計劃的執(zhí)行需要我們保持持續(xù)和堅定的行動力。計劃需要先明確自己的目標,確定想要達到的成果。下面是一份關于計劃的范例,供大家參考學習。
培訓工作總結和工作計劃參考篇一
根據公司工作部署,結合公司領導對培訓工作的相關要求,現(xiàn)制定新隊員崗前培訓計劃如下:
1.根據業(yè)務發(fā)展需要,每名保安員必需經過2—3天的保安知識專業(yè)培訓,做到隨到隨培訓。培訓結束后需進行考核,考試合格者方可分配上崗。
2.每月根據實際情況培訓保安知識。
1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
1、《保安員行為規(guī)范》。
2、《保安員禮儀》。
3、《保安管理條例》。
4、法律常識學習。
6、消防知識(滅火器的使用)。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據實際要求,制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理;
2、培訓時應該做到不早退不遲到;
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項;
4、培訓人員結合監(jiān)控室實際情況加以解釋,做到隊員理解;
5、參訓人員統(tǒng)一著保安制服;
六、考核管理培訓結束后,進行考核評定,培訓合格后由生活服務公司通知隊員上崗。不合格人員將延長培訓期,二次培訓仍不合格者將予以辭退。附:
2、保安知識。
3、消防理論與實際操作。
保安知識。
保安員行為標準:
1、服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。
2、堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3、明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
4、遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5、堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6、不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。
7、對待業(yè)主要有理有節(jié),熱情解答業(yè)主提出的各種問題,特別是夜班值崗人員,對業(yè)主提出的問題要及時處理,解決不了的要積極聯(lián)絡負責人做好登記。
8、上崗時間必須精神振作,精力集中、不得插手、背手;
12、巡查中不得邊走邊玩手機、聽收錄音機,不得閑聊;
14、值班人員必須在轄區(qū)指定地點就餐,不得隨意離開崗位;
15、執(zhí)崗時嚴禁睡覺,按照規(guī)定時間指定地點站崗,夜間執(zhí)崗時按照規(guī)定時間巡邏;
16、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
保安員交接班制度:
2、本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位交接;
4、接班班長正點組織全班人員集合講解注意事項,然后列隊到各自崗位上換班接崗;
6、交接班必須正點、守時,非特殊情況不得超時接班。
保安員(巡邏崗)崗位職責:
4、熟悉轄區(qū)消防設施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;
6、加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;
7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務、消防培訓,努力提高自身素質。
保安員(門崗)崗位職責:
1、負責做好人員和車輛的出入管理工作。
4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
5、保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;
7、負責回答、解決住戶及來訪人員提出的屬于本崗職責內的問題;
8、對違反轄區(qū)門禁管理的行為及時進行規(guī)勸和制止。
公司保安員崗位職責:
1.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。配合領導做好下班后值班工作。
2.維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序。
3.維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4.加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。
5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
6.加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災苗頭,并消除之。
7.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
保安員儀容儀表標準:
1.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時不準哼歌、吹口哨、聽收(錄)機、看書報;
2.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
3.做到"微笑服務",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
5.經常檢查和保持儀表整潔,不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;
6.不準留長發(fā)、胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5cm,勤修鼻毛;
7.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
8.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時不準哼歌、吹口哨、聽收(錄)機、看書報;
10.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
11.做到"微笑服務",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
保安員文明用語:
1、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 2、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
3、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
4、先生/女士,請您出示證件,謝謝您的合作。
5、先生/女士,請您停車,出示一下證件。
6、先生/女士,對不起,請您下車。
7、先生/女士,請留步,您找誰。
8、您早,您好,節(jié)日好,新年好,春節(jié)好。
9、請問您貴姓,怎么稱呼您?
10、請您登記一下。
11、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 12、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
13、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
14、對不起,我是新來,還不認識您,請原諒。
15、先生/女士,請您聽我解釋一下好嗎?
16、不客氣,這是我應該做的。
17、不客氣,沒關系。
培訓工作總結和工作計劃參考篇二
我是一名保安員,很榮幸參加了公司組織的保安培訓,培訓的時間不長,只有短短三天,但是這三天時間卻讓我進一步了解了保安行業(yè)的。重要性。
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細——這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。
在保安培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內心,發(fā)自內心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。
在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關鍵。
工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。
以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過保安培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說禮多人不怪,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
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培訓工作總結和工作計劃參考篇三
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡業(yè)務知識。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入_行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升_行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上_行的業(yè)務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關_行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入_行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在__銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的_行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的_行新人!
培訓工作總結和工作計劃參考篇四
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的'管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經營目標的實現(xiàn)。
公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則。
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針。
以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有xx特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求。
(1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求。
(2)鎖定企業(yè)文化建設。
(3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展。
(4)鎖定學習型組織建設。
(5)鎖定企業(yè)內部資源共享。
(6)鎖定內部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。
(1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作。
(2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。
(3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓。
(4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成。
(5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性。
(6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔。
(7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。
(8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升。
(9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
根據20xx年培訓需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下:
(2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;
(3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實際情況);
(4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。
1、新員工入職培訓。
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱。
3、計劃外培訓。
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:
(1)培訓項目內容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要。
(2)提前兩周提出申請。
(3)培訓費用在預算之內。
(4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次。
根據公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。
主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)。
同時,根據公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓:
主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)。
在充分總結公司20xx年現(xiàn)有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將xx建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。
培訓工作總結和工作計劃參考篇五
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里,我們了解了中國__銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值”,依法合規(guī)的觀念已經深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié),全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現(xiàn)自我,融入_行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)_行新一代員工的亮麗風采!
中國__銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把__銀行建設成一家面向“三農”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為_行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
培訓工作總結和工作計劃參考篇六
20xx年12月15日,公司安排我到x保安培訓基地接受為期十天的脫產式保安培訓,培訓的主要內容如下:
1、初步的《國家刑法》知識;
2、保安員的職權和權限范疇和管理方法;
3、保安員的要求和工作責任及工作方法;
4、保安員的自我防護知識;
5、各類保安服務的知識;
6、保安員日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知識;
8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));
9、軍事訓練(齊步、跑步、正步)。
培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務員、消防員、保安員。結合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內著名物業(yè)公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務工作。我認為服務的好壞心態(tài)是關鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作,為他人提供優(yōu)質服務,更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位,就必然會得到服務方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護服務單位的人員、財產、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的'公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領導給我這么好的一次機會,讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
培訓工作總結和工作計劃參考篇七
__有限公司專派金星、蔣鐵偉等七位同志赴x省x參加交通部水運科學研究,培訓期間,來自交通運輸部水運司的皺斌副司長和交通部水運科學研究院的幾位博士分別對新港口設問,經過四天的培訓,七位同志深刻地了解了港口設施保安工作的重要性,拿到了交通部簽發(fā)的港口設施保安工作崗位證書,通過此次培訓讓我們對港口設施保安有了全面的認識和了解,以下便是此次培訓的重點。
通過此次培訓讓我們對港口設施保安有了全面的認識和了解。以下便是此次培訓的重點及通過培訓對我碼頭設施保安現(xiàn)狀提出的一點個人看法:
美國9.11恐怖事件發(fā)生后,國際海事組織(imo)迅速行動起來,修訂《1974年國際海上人命安全公約》(solas),增加了船舶和港口設施保安的內容,并制定了《國際船舶和港口設施保安規(guī)則》(isps),于20__年12月在imo海上保安會議上通過,并于20__年7月1日正式生效。
我國是國際海事組織的a類理事國,我國政府一貫十分重視航運業(yè)和港口業(yè)的安全管理,積極認真地參與國際海事組織維護海上安全的活動,履行有關國際公約,并且支持國際社會在聯(lián)合國框架內,以聯(lián)合國和相關國際法準則為指導,采取果斷的集體行動,打擊一切形式的恐怖主義。
港口作為國家的重要基礎設施,在國民經濟和地區(qū)經濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。我國90%以上的外貿物資、90%的原油都是通過港口運輸?shù)模覈鴮ν忾_放港口是我國對外貿易的主渠道,是保護我國經濟安全和促進我國國民經濟良好發(fā)展的重要保障;同時港口又是交通運輸?shù)臉屑~,人員和物資的集散地,因此港口可能成為被攻擊的目標,也可能成為不法分子和違禁物品的通道,存在較大的潛在威脅。交通運輸部提出的我國港口設施保安履約工作的總體目標是:履行國際義務,創(chuàng)建平安港口,提供高效服務,促進和諧發(fā)展。
1、各級政府及有關部門和港航企業(yè)對我國經濟持續(xù)快速發(fā)展需要有良好的國際國內環(huán)境得以保證具有較高程度的共識,履約工作得到各有關方面的重視。通過幾年的實踐,形成了一套行之有效的運行體系和工作機制,較好地保證了我國港口設施保安履約工作進行。
2、改革開放以來,我國港口快速發(fā)展,港口設施的現(xiàn)代化程度不斷提高,為履約提供了較好的裝備條件。
3、我國港口一貫實行封閉式管理,港口設施保安條件較好。港口設施保安履約工作開展后,這些設施又進一步完善,使港口設施形成相對封閉的保安區(qū)域。
4、為了保障港口治安,我國數(shù)十年前在大型港口建立了一支隊伍,目前5000余人。在履約工作中,這支專業(yè)性很強的港口治安執(zhí)法隊伍直接參與日常的港口設施保安工作,有力地保證了港口設施保安工作的開展。
5、各級交通、港口管理部門和港口企業(yè)十分重視港口的安全管理和安全生產,履約后,將履約工作與港口安全、港口治安管理相結合,形成了統(tǒng)一協(xié)調、相互促進的港口管理新機制。我國港口設施保安工作得到國際社會的認可,美國海岸警備隊到我國兩次考察后評價:“中國是世界港口設施保安履約工作開展得比較好的幾個國家之一”。
因我公司碼頭屬于新建因此在碼頭設施保安方面存在著一定的問題:
1、對保安工作認識還不到位,不廣泛,對防恐、反恐緊迫性認識不足,因而缺乏足夠重視。
2、軟件相對薄弱,防范和處置恐怖活動的能力較差,演練、演習不夠規(guī)范和健全,履約工作開展不平衡。
3、港口設施內部相關培訓不夠。懂得港口設施保安知識太少,港口職工警惕性不高,防范意識不強,不利于履約工作的有效開展。
4、與海事、海關、邊檢、等部門的協(xié)調配合機制尚需進一步加強。
通過此次培訓讓我們意識到碼頭設施保安工作的重要性,因此我建議在我公司建立保安工作領導小組,并通過以下五個方面對碼頭設施保安工作進行細分,使責任明確到人:
a部:負責港口設施保安日常管理、負責裝卸作業(yè)安全,具體如下:
(1)在保安工作領導小組的直接領導下,a部負責本港口設施的日常保安工作,實施及執(zhí)行保安計劃,預防或減少各類保安事件發(fā)生。
(2)代表公司,就港口設施保安工作,與各級交通(港口)主管部門、當?shù)赜嘘P執(zhí)法部門及協(xié)作單位建立和保持聯(lián)系,進行溝通與協(xié)商,并簽署有關保安協(xié)議。
(3)負責收集、甄別、上報保安信息,處置一般性保安事件,完成相應保安操作,負責保安宣傳。
(5)負責公司相關人員的保安知識與技能培訓。
(6)負責港口設施保安符合證書年度核驗準備工作。
(7)協(xié)助公司保安工作領導小組,制訂本港口設施保安工作發(fā)展規(guī)劃。
(8)負責電視監(jiān)控系統(tǒng)的使用。
(9)負責向貨代、船代宣講本港口設施履行solas公約的情況及保安工作的重要性,告知雙方的責任和義務,以取得他們的理解與配合。
(10)根據保安事件情況負責向應急指揮小組提出有關生產處理方案,并組織好全公司正常生產,以穩(wěn)定生產秩序,防止事態(tài)擴大。
(11)負責公司范圍內的保安事件和治安問題的前期處置。
(13)按照保安評估報告和保安計劃的有關要求,對存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進行有效整改。
(14)做好港口設施保安訓練、演習。
b部:負責港口設施保安設備設施、供電設備設施、計算機網絡及通信系統(tǒng)設備設施的管理和修理,具體如下:
(1)負責港口設施保安設備設施、供電設備設施、計算機網絡及通信系統(tǒng)設備設施的維護、保養(yǎng),確保其正常運行。
(2)負責港口設施各類應急物資的供應。
(3)負責港口設施警示標志等的日常養(yǎng)護維修、檢測及應急搶險、修復重建。
(4)當港口設施發(fā)生嚴重保安事件時,按照保安工作領導小組的指令,負責上述設備設施的搶險、搶修等工作。
(5)配合a部,按照保安評估報告和保安計劃的有關要求,針對上述設備設施存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進行有效整改。
(7)在本港口設施制訂保安事件應急反應程序和采取應急措施的過程中,提供技術指導與支持。
(8)發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設施保安主管或a部報告。
(9)配合a部,做好港口設施安全訓練、演習。
c部:負責現(xiàn)場保安工作的應急處置工作,具體如下:
(1)當港口設施發(fā)生嚴重保安事件時,負責對受傷人員的醫(yī)療救護。
(2)負責公司消防器材的管理,定期檢查,確保發(fā)生火災時的應急反應順利進行;開展防火教育,定期組織義務消防員進行消防知識的培訓學習,熟悉掌握各類滅火器材的性能,提高抗災害能力。
(3)負責碼頭裝卸作業(yè);利用裝卸信息管理控制系統(tǒng),如實記錄相關業(yè)務數(shù)據,包括但不限于:船舶資料、貨代、船供情況等。d部:負責保安人員的日常管理工作,具體如下:
(1)負責港口設施出入口及進出通道的保安管理,對進出人員、車輛及貨物進行必要的檢查與控制。
(2)負責港口設施范圍內的保安巡邏及檢查。
(3)負責公司員工工作證或其他身份識別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實行分類、分級管理,加強對證件的控制。
(4)做好公司員工的保安背景調查與保安培訓工作。
(5)負責對聘用保安人員進行保安背景調查。
(6)做好公司員工的人事檔案管理工作。
(9)負責保安計劃文本的管理和授權使用,
(1)負責港口設施保安費的征收、上繳,
(2)負責落實保安項目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用,
(3)收集、上報保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設施保安主管或a部報告。
(7)協(xié)同a部,做好公司員工工作證或其他身份識別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實行分類、分級管理,加強對證件的控制。
(8)協(xié)助a部,組織各類人員的安全培訓教育工作。
(9)負責保安計劃文本的管理和授權使用。
(10)配合公司保安工作領導小組及相關部門做好保安方面的后勤支援與保障工作。
e部:負責保安費的征收、使用及上繳,具體如下:
(1)負責港口設施保安費的征收、上繳。
(2)負責落實保安項目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用。
(3)收集、上報保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設施保安主管或a部報告。
(4)配合a部,做好港口設施保安訓練、演習。
培訓工作總結和工作計劃參考篇八
教師是辦學之本,是立校之本,是學??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎。
全面推進素質教育,深入進行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生,必須要有高素質的師資隊伍。
而校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。
加強教師隊伍建設,提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑,更是影響教育質量的關鍵因素。
校本培訓和校本教研,是教師成長的一只方舟。
因此,做好校本培訓工作非常重要,下面將我校本年開展的校本培訓工作總結。
培訓工作總結和工作計劃參考篇九
時間一晃而過,如白隙之間,20__年已接近尾聲,那么教育。
工作計劃范文。
最近一段時間,我對警示教育活動的有關材料進行了認真的學習,從正反兩方面受到了深刻教育,在這個時期開展警示教育活動,的確是十分必要的,符合人民群眾的意愿和要求。見賢思齊,見不賢而深自醒,我對自身在思想和工作上存在的不足,進行了認真的查擺,并針對存在的不足,明確了自己今后努力的方向。以下是我在進行自我教育培訓的工作總結。
一、在思想作風上。
理論學習不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足,理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,沒有實現(xiàn)理論學習的廣泛深入開展。對理論的鉆研不深入。缺乏“擠”勁和“鉆”勁,對理論學習淺嘗輒止,不求甚解。理論聯(lián)系實際不夠,學用脫節(jié),運用理論指導實踐的意識不強,沒有充分把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來。理想信念有所淡化。政治敏銳性和政治鑒別力不強,用辯證的觀點分析問題的能力有待提高。對社會上存在的拜金主義、享樂主義、個人主義腐朽思想批判不夠,抵制不力。
二、在工作作風上。
業(yè)務知識不足。這幾年,雖然完成了業(yè)務知識的學習,并利用業(yè)余時間學習一些相關知識,但所掌握的理論知識和具備的業(yè)務水平,還未達到實際工作的要求。對工作有畏難情緒。面對工作壓力,自己有時還感到信心不足,找不出解決問題和困難的突破口,出現(xiàn)了畏難情緒。
工作方法跟不上時代要求。一是組織能力和管理能力還有待進一步提高,組織開展各項活動時缺乏與人溝通。二是工作協(xié)調能力有待改善,對一些牽涉到其他部門的工作未能主動協(xié)調辦理。三是工作的藝術性不夠,做思想工作時的切入點有時把握不準,有時批評人時的方法過于簡單,效果不明顯,有時處理事情不夠冷靜,顯得不夠成熟。
三、在紀律上。
對工作紀律抓落實不夠。執(zhí)行制度有時不夠嚴格,由于礙于情面,有時對工作中出現(xiàn)的問題沒有大膽地進行批評,對各種違規(guī)行為處罰不力。在廉潔自律方面略有不足。防微杜漸意識不夠強,自我要求不高,對一些小問題上有所放松。有時因工作聯(lián)系,宴請或接受宴請,把同志關系庸俗化。
四、努力方向。
關鍵我們要在真學上下功夫。運用辯證的方法來認識、分析、解決問題;勤學政治理論知識,加強修養(yǎng)和世界觀的改造,把修養(yǎng)與完美人格培養(yǎng)結合起來;勤學經濟、科技、法律、文化等方面的新知識,做到與時俱進,適應發(fā)展迅速、競爭激烈、日新月異新形勢的要求。要腳踏實地,埋頭苦干,不斷拓展工作領域,豐富工作內容,改進工作方式,健全工作機制,不斷研究探索本職工作的新途徑、新方法,積極針對實際困難出主意,圍繞干部群眾需求想辦法,按照工作要求想點子,努力提高工作針對性。公道辦事,照章行事,不搞變通,不走形式,敢于堅持真理,堅決同各種歪風邪氣作斗爭。
在培訓班的學習中,我不僅僅開闊了眼界,拓展了視野,還學到了一些平時在工作中學不到的理論知識與實戰(zhàn)技巧。十分感謝上級部門,給了我這次十分寶貴的學習充電、反思總結和尋找差距的機會。透過學習,掌握了技能、提升了素質、鍛煉了潛力。以下是本次教育培訓的工作總結。
認真聽課,用心參與,倍加珍惜,透過培訓全面提升自己綜合素質雖然培訓時間短,但是培訓的課程安排的卻是結構科學合理、資料豐富實用、教學效果顯著。透過培訓,掌握了實戰(zhàn)技巧。在日常工作中,我會遇到很多人和事,有不理解醫(yī)療工作的人,有緊急求救需處理的病患,還有來自各方面帶來的工作和生活的壓力。透過此次學習培訓,必須程度上掌握了如何處理、溝通協(xié)調、自我調適等一些比較實用的生存法則和實戰(zhàn)技巧。
培訓結束后,我將會進一步領悟和總結,把理論技巧放在實踐中進一步學習,提升綜合潛力。在此次培訓的互相交流和溝通下,我感觸頗深。作為一名醫(yī)務工作者,要始終持續(xù)一顆良好的、平和的、用心進取的心態(tài)。學會嚴以律己,寬己待人。以感恩的心態(tài)應對一切,才能更好的處理醫(yī)患關系,使醫(yī)患關系更加和諧。除把培訓課上學到的知識加以運用之外,還要結合工作實際,透過各項工作的開展,以“不做旁觀者,爭做參與者”的用心主動態(tài)度,不斷加強自己在臨床實踐、公共衛(wèi)生服務等方面的潛力,增強各項實戰(zhàn)技能。
基層工作能夠用頭緒多、事務雜、工作量大等詞來形容,唯有融入工作,踏實苦干,才能進一步提升基礎業(yè)務水平,也才能把本職工作做出成績,做出亮點。采取理論與實踐相結合的方法,不斷總結分析問題的方法、思路、出發(fā)點。工作的每一天都會做很多事情、接觸很多人,對照這些事情,結合自己的想法、做法進行總結和自查,好的繼續(xù)持續(xù),不足的努力改正。
總之,在培訓班學習期間,自覺遵守學習紀律,無遲到、早退,認真地對待每一堂課,做好筆記。并且沒有把學習當作一種任務和單純的學習過程,而是去思考問題,去發(fā)現(xiàn)最本質的東西,然后對照自己的思想和行動,及時糾正自己的不足之處。在學習中不斷完善自我,在思想上杜絕不良思想和不良行為,時常不斷的挑戰(zhàn)自我,激勵自我,在以后的工作學習中始終持續(xù)良好的作風。
很高興能加入集團這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領導們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領著我們,讓我感覺我不再是一個獨體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔當。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經過了這次培訓我懂得了許多以前不會的東西,關于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強,用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學校出來什么都不懂,那時候剛進幼兒園一點都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状?,在談話中我也一直低著頭,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,只要是正當?shù)?,一定要努力去達成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責任,我覺得我一直以來都很有責任感,我是家里的老大家里經濟條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點負擔,而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責任,我們得對家長孩子負責,為整個社會負責,我們的工作是偉大的,責任是重大的。所以我得把責任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學習好的飲食習慣和合理安排好自己的作息時間,把心態(tài)調整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的,體弱的幼兒需要我們的呵護和關愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的責任和義務。
最后是團結了,其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊,好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力,團隊的力量是可怕的,團結一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔,那么就說明這個人已經成功了一半了,在我已經感受到了團隊的凝聚力,我相信明天會更美好,更成功。
時間一晃而過,如白隙之間,上半年年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這半年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
20__上半年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
1、上半年年的培訓工作比起20__上半年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20__年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作。
課件。
水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20__上半年部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種。
規(guī)章制度。
那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對下半年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在下半年有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓工作總結和工作計劃參考篇十
(一)抓師德教育,樹立師表形象。
認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《揚中市教師職業(yè)道德規(guī)范》,狠抓師德建設工作。
根據教育存在的熱點、難點問題,結合我校實際,xx年5月份讓家長走進課堂活動,家長們這一天隨便聽任何一位教師的課,并和所有的任課教師任意交談,對教師的教學、管理等方面交流自己的觀點和想法,對學校的教育提出良好的建議,并留下當天參觀學習的評價表,同時我們召開家長會,進行師德師風問卷調查。
通過以上方法和途徑,促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,樹立教書育人、為人師表、敬業(yè)愛生的良好形象,確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,依法從教,廉潔從教。
(二)抓教學質量,打造高效課堂。
教學質量是學校的生命線,為此我們學校嘗試了“小班化”課堂教學模式,教師要在課堂上科學分配時間,即教師講解不超過30分鐘,學生練習不少于15分鐘,我們建立高效的合作學習小組,自主、合作、探究,讓組內成員互相幫助,共同進步。
甚至確定小組成員的具體職責以及小組名稱,主要抓了四方面的工作,一是加強理論學習:我們召開“小班化教學研討會dquo掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教學過程,探討課堂教學模式。
二是確保培訓時間:每月四次全員培訓,用足、用好業(yè)務學習時間。
三是形成培訓系列:重點圍繞上課、磨課、評課開展備課組、教研組活動,教研組活動和備課組活動有計劃、有過程、有記錄,在一個個案例中實踐、體驗新的課堂教學模式。
四是加強合作交流:派教師外出學習、觀摩,要求外出學習的教師返校后,及時向教研組傳達先進思想理念,相互學習,共同提高。
(三)抓隊伍建設,提高教師素質。
通過抓班主任、青年教師、骨干教師三支隊伍建設,不斷提高教師素質。
落實每月一次的班主任隊伍例會制度、考核制度,開展班主任,舉辦主題班會展示活動,組織班主任外校參觀,組織班主任外出培訓,并要求班主任及時寫出培訓反思,同時上傳校園網,納入班主任考核,積極組織班主任參加北師大入區(qū)班主任培訓,切實提高班主任業(yè)務水平。
對青年教師,學校更是傾力培養(yǎng),在新教師培養(yǎng)和指導方面學校逐漸形成了一整套制度及切實可行的做法。
開展師徒結對活動,聘有經驗有能力的指導老師。
本學年師徒結對23對。
每學期對師徒結對工作進行考核并發(fā)放獎金。
加強師徒聽課和評課,交流談心的雙向互動使新教師盡快勝任教育教學工作,一批優(yōu)秀青年教師在學區(qū)和縣級教學大賽評比活動中脫穎而出。
(四)抓教科研活動,以研代訓。
我?,F(xiàn)有市級課題3個,學期初課題組制定計劃,并加強課題的中期過程管理,通過課題研究的形式對教師進行培訓。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十一
積極參加學校以及各級組織的各項培訓,在培訓中,進一步掌握小學語文學科的知識體系與教學教材體系;具備較高的教學能力和研究能力,能正確把握新課程理念,不斷跟進教學行為,明確個性化發(fā)展方向,以適應現(xiàn)代社會的發(fā)展。
1、要積極參加業(yè)務學習,并認真做好業(yè)務筆記。除了學校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務學習內容外,還要選擇一些與本學期研究課題《“以學為主,當堂達標”理念下的小組合作學習的研究》相關的內容進行自主學習,并撰寫業(yè)務筆記和教學隨筆,從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務水平。
2、教學工作是教師的主要工作之一。一名好的教師必須在業(yè)務教學中有所作為。未來三年,我將自己的主要發(fā)展方向仍然定位于努力在業(yè)務教學上,尤其是40分鐘的課堂教學中有所突破,切實提高課堂教學的有效性。在“以學為主,當堂達標”的模式下,重視學生能力培養(yǎng),并積極進行教學改革的嘗試。
3、積極參加每次的政治學習,并認真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經常翻閱學習有關師德的文章,如“教師十不準”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強自我修養(yǎng),做一個學生喜愛的好老師。
4、每學期讀一本教育專著,如《班主任工作漫談和《給教師的一百條新建議》,及時作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。并多看權威性的教育類期刊雜志。并經常上網學習,觀看好的課例了解更多著名教育專家、行家的觀點,了解當前的教改動態(tài)。
5、堅持繼續(xù)教育學習,認真參加網絡遠程教育培訓。做好網絡學習筆記,積極進行發(fā)貼與交流,向同行們學習,還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學理論與水平。
6、積極參加各種學習、培訓及教研活動。在活動中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周二的集體備課和教學研究組內學習,切實解決教學中遇到的問題。
7、學校為一、二年級教室配上電腦,為了提高教學效率,熟練掌握電腦技術,我也利用業(yè)余時間下大功夫,進行了鉆研,以便盡快適應時代的發(fā)展,為學生的學習奠定良好的基礎。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十二
按照農業(yè)部的要求,結合我市實際,重點開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實用技術培訓,多渠道、多形式開展農業(yè)科技進村入戶活動,在全市掀起了學科技、用科技、爭當科技示范戶的高潮。通過廣泛培訓,我市農民科技文化素質明顯提高,科技種糧積極性空前高漲,xx年我市小麥、玉米平均單產達歷史最好水平。
xx年,主要實施了新型農民科技培訓工程,啟動了xx年農業(yè)科技入戶示范工程,作為全面提升我市糧食綜合生產能力,促進農村經濟發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。充分發(fā)揮部門職能作用,全面搞好組織協(xié)調,促進了培訓工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓班21次,培訓市鎮(zhèn)技術人員xx人次;技術人員入村舉辦各種類型的村級培訓班累計xx余次,入戶咨詢培訓30000人次,重點培訓了1000個科技示范農戶,示范帶動了10000個農戶,接受培訓的農民累計300000余人次。
在新型農民科技培訓工程實施過程中,我們把這項工程與“跨世紀青年農民科技培訓工程”、“綠色證書工程”、“農村勞動力轉移培訓陽光工程”和農業(yè)部“標準良田建設”及“科技書屋建設”等項目相結合,廣泛組織開展了農業(yè)實用技術培訓,大力實施了農業(yè)部“農業(yè)科技入戶春季行動”、“測土配方施肥春季行動”和“測土配方施肥秋季行動”。
主要做到“九個落實”:
1、組織領導落實。在兗州市農業(yè)局分別成立了新型農民科技培訓工程領導小組、技術小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓計劃落實。農業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農民科技培訓工程實施方案》和《農業(yè)科技入戶示范工程實施方案》,對培訓目標、內容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導專家,具體負責各項技術措施的落實。
4、技術人員落實。在農業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務精通、年輕有為的技術人員,包村入戶搞好培訓。
5、培訓對象落實。按照“相對集中,點面結合,擇優(yōu)推薦,公平合理”的原則,在主要糧食生產鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個村,由村民申請、村委會推薦、鎮(zhèn)農技站審查、培訓單位審定,確定1000個農戶作為科技示范農戶,進行重點培訓,并建立示范農戶檔案,統(tǒng)一管理;保證每戶培訓一個明白人,每個示范戶示范帶動5-10個農戶。
6、培訓技術資料的落實。一年來共發(fā)放農民培訓卡10000份;科技光盤xx多套;《高油玉米生產技術》及《優(yōu)質小麥高產高效栽培技術》等教材13500本;特別是為農民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個季節(jié)的主要生產技術、農業(yè)政策,印在掛歷上,收到很好的效果。結合我市實際,在農時關鍵技術環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術要點》、《夏玉米套種技術要點》等明白紙共30余萬份。
7、培訓設施落實。全市共協(xié)調鎮(zhèn)、村培訓教室215間,建設農民科技書屋16個,100個村全部配齊電教設備。
8、培訓經費落實。在資金比較緊張的情況下,市農業(yè)局多方籌集培訓資金,保證了培訓工作的.順利進行。
9、配套政策落實。為鼓勵農民積極參加科技培訓,發(fā)揮他們在農村經濟中的示范帶動作用,市農業(yè)局對參加培訓的農民制定了一系列優(yōu)惠政策:優(yōu)先享受國家農業(yè)部優(yōu)質小麥示范區(qū)建設中的每畝10元的良種補貼政策;每個核心示范農戶年底發(fā)一套農民科技掛歷;優(yōu)先免費得到示范新品種和相關技術資料,在資金、物資、技術上支持他們開展科學試驗、生產示范、科技攻關等活動;積極引導、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會和技術協(xié)會。
二、培訓的主要內容。
主要培訓以小麥、玉米、蔬菜為主的農業(yè)實用技術兼顧其它經濟作物栽培技術,以及農業(yè)高新技術、農業(yè)標準化生產技術、農產品產銷信息;主要農作物新品種、新技術、種植新模式;小麥玉米精播半精播技術病蟲害綜合防治技術,配方平衡施肥技術、化學促控技術、秸稈還田、保護性耕作、生物有機肥、標準化生產等技術以及黨在農村的法律、法規(guī)、政策等。
三、主要做法。
1、領導重視是新型農民科技培訓和農業(yè)科技入戶示范工程順利實施的重要保證。為加強培訓工作,程局長多次召開會議,重點研究農民培訓工作。農業(yè)局成立了新型農民科技培訓工程和農業(yè)科技入戶示范工程領導小組和技術小組,各鎮(zhèn)相應成立了新型農民科技培訓工程領導小組和技術小組,協(xié)同作戰(zhàn),共同把這項工作落到實處。
2、加強技術人員自身建設培訓是農民科技培訓工作順利實施的關鍵。針對當前農業(yè)生產發(fā)展的新階段和新要求,千方百計壯大自身服務功能,健全農業(yè)科技推廣體系和農業(yè)科技示范體系,強化技術人員自身建設,內強素質外樹形象,不斷提高服務水平。
3、優(yōu)選拔技術人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術骨干和100個科技示范村,每個村明確一名包村技術人員,在每個村重點培養(yǎng)10個核心示范農戶,以村為單位開展培訓,全市重點培養(yǎng)1000名核心科技示范戶,示范帶動10000個農戶。同時鼓勵廣大農業(yè)科技人員建立農業(yè)科技示范基地和科技攻關示范田,與本單位所承擔的農業(yè)科技項目相結合,開展農業(yè)科技實驗、示范、推廣。通過對1000個科技核心示范農戶進行重點培訓,涌現(xiàn)出了一批農業(yè)科技致富能手,通過他們進一步示范帶動,初步解決了農業(yè)科技進村入戶難的問題,滿足了農民多層次的科技需求,使我市農業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十三
黨校學習是一種特殊的高水準的學習,突出的是更多的政治理論學習和現(xiàn)實形勢教育,包括對近幾年來黨的創(chuàng)新理論的講解和世界政治、經濟、軍事與國內形勢介紹比較分析,與我們平時的學習有所區(qū)別。在黨校這個“大熔爐”里,全體學員飽嘗了一頓“理論大餐”,理解了一次“精神洗禮”,思想上“充”了“電”,行動上“加”了“油”。短暫的黨校培訓學習是每個學員人生的“加油站”,也是新的崗位的“起跑線”,必將對個人今后的工作產生進取而深遠的影響。
一是收獲大。經過系統(tǒng)學習,涉獵了多方面的知識,學到了很多新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了理論分析和解決實際問題的本事,培養(yǎng)了世界眼光和戰(zhàn)略思維,增強了黨性修養(yǎng)。
二是學風正。在學習過程中,大家始終以進取飽滿的熱情,嚴謹求實的學風,堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題,認真做好讀書筆記、提出了很多獨到見解,收到了很好的效果。
1、提升了理論素養(yǎng)。作為領導班子成員、后備干部以及建工、質監(jiān)工作中重要崗位的負責人都必須要具備良好的理論素養(yǎng),必須對馬克思主義中國化的最新成果和重大現(xiàn)實問題有系統(tǒng)的了解和準確的把握,熟悉和了解當前國際經濟和社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作指導和規(guī)劃方面發(fā)揮應有的作用,就難以對工作進行前瞻性、創(chuàng)新性的發(fā)展注入活力,培植后勁。由于授課的教師都是學術造詣較深、在黨史研究方面都是有必須影響的專家;經過全面系統(tǒng)地學習了《江澤民文選》的理論貢獻,深入解讀了“三個代表”重要思想的構成過程和現(xiàn)實意義,對于我們深入把握《江澤民文選》的豐富資料,從中領會和掌握以江澤民同志為核心的第三代中央領導團體的科學態(tài)度和創(chuàng)新精神,增強高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,把中國特色社會主義事業(yè)不斷推向前進的自覺性,具有重要的指導作用。總之,經過這些相關課程和資料的學習,使我們全景式、比較系統(tǒng)地學習了當前黨的基本理論、路線、方針、政策,深入研究了當前我國改革開放和現(xiàn)代化建設中面臨的現(xiàn)實課題,對于我們強化理論基礎、開闊研究視野、增強黨性修養(yǎng),進而做好今后的本職工作必將產生重要的作用。
2、增強了黨性修養(yǎng)。增強黨性鍛煉是黨校的任何學員在學習期間的重要任務之一。增強黨性修養(yǎng)、堅定政治立場、嚴格政治紀律,是做好今后工作的前提和保障。經過教學和研討,使我對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、黨的執(zhí)政本事建設等一系列黨的重x論、方針政策和戰(zhàn)略思想有了更加深入的了解和把握,從而在思想上更加堅定了與黨中央堅持一致的決心。
3、牢固樹立為人民服務的思想。經過這次全面學習黨的思想理論,使我更堅定樹立全心全意為人民服務的宗旨,始終不渝地為最廣大人民謀利益,堅持權為民所用,情為民所系,利為民所謀,把人民群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好。要牢記黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗,以艱苦奮斗的精神做好各項工作,腳踏實地,埋頭苦干,不畏艱難,奮力拼搏,勇于開拓,要牢記黨和人民的重托和肩負的歷史職責,自覺在艱苦奮斗的實踐中加強黨性鍛煉。堅持和弘揚艱苦奮斗的精神,牢固堅持和樹立正確的人生觀、價值觀。
經過這次在黨校的學習,各位教師對黨的精辟解析,獨到的見解和很多的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。堅定了我為共產主義奮斗終生的信念,感覺自我的思想收到了進一步的升華。
總之,這次由縣委、縣政府和組織部安排的由新任領導班子成員、后備干部為參學對象的黨校學習活動,是縣委、政府和組織部重視和加強干部隊伍建設的一次創(chuàng)新的作法;是新形勢下倡導和建設學習型機關的一次大膽的嘗試和有益的探索;是有利于加快我縣領導班子建設的一次形式新穎、資料豐富、全面系統(tǒng)的理論水平的學習。經過學習使我們受益匪淺,感受頗深,不但在理論上使自我得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍,感情上有了明顯的變化,并且人生觀、世界觀也有了深刻的變化。我們將以這次黨校學習為契機,用學到的新知識和科學發(fā)展觀去指導工作實踐,為全縣經濟又好又快的發(fā)展努力創(chuàng)新,勤奮工作,再做新的更大的貢獻。
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培訓工作總結和工作計劃參考篇十四
二、完成中層管理系列培訓的組織。
三、培訓體系相關制度的落實及完善工作。
四、公司培訓資料制作及管理工作。靜靜守侯歲月,默默努力工作。20就要過去了,在深圳xx公司人力資源部這個優(yōu)秀的團隊里,經過公司領導指導和同事的幫助,我學到了很多,也成長了很多。2017年,我的主要工作是負責培訓管理?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、認真完成日常培訓工作的組織作為一位培訓主管,基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃,根據審批的培訓計劃實施培訓,并按照實際情況及時做出相應的調整。
1、組織實施新員工入職培訓:2月至12月,新員工入職培訓共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、零售終端員工培訓:2月至12月培訓共實施20場,培訓人數(shù)為548人,重點內容是店鋪日常管理、服務禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓,受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織今年3月起,共組織中層管理人員培訓16個場次,其中計劃內培訓12場,新增培訓4場,培訓總時長超過70個學,培訓計劃達成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。主要培訓課程《企業(yè)管理與領導力》、《公司部門團隊建設》、《iso14001管理》、《企業(yè)績效管理》。
3、培訓體系相關制度的落實及完善工作;進行培訓計劃安排表的編制,并嚴格按培訓計劃和制度執(zhí)行了各項培訓流程,并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》,建立了公司相關培訓臺賬。
4、完成公司培訓資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次;完善改進銷售技巧ppt共9次;制作團隊項目(拓展)培訓ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營銷活動ppt共4次;制作完善內訓師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動、商家培訓,并發(fā)送相關人員使用。大區(qū)、運營非統(tǒng)一資料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。
二、工作的改進措施。
1、提高自身專業(yè)水平,通過自學練習、參加培訓、向同事學習、自我總結反思等方式,盡快提高自己的專業(yè)水平,使自己能夠熟練運用培訓工具和講授培訓基本課程。
2、提高自己的宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力,根據個人kpi和年度培訓計劃,合理分配自己的時間,將計劃于完成情況自查細化到每月每周,有預見性的開展自己的工作。
3、積極維護并拓展與內部培訓師、外部培訓機構、政府相關部門、高校的聯(lián)系網絡,拓展培訓資源渠道。
4、進一步推進培訓相關流程的規(guī)范化、合理化,不斷改進工作方法和流程,建立各項臺賬,并時時更新,定期對面試臺賬進行整理,從而提高工作效率和分析能力。
三、學習與成長。
本年度通過組織各項培訓,聽取了許多課程,也查閱了許多資料,加深了自己對集團的了解,提高了對管理學知識與技巧的認識,開拓了視野;通過參加英語口語培訓,提高了自己的英語口語交流水平;通過從事各項工作并與領導、同事間的交流,提高了自己的專業(yè)技能水平、溝通、辦事技巧和工作效率。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十五
支教是為了促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,同時也是提升我們農村教師專業(yè)化水平的一種途徑。作為一名農村教師,我們歡迎并盼望高水平的城鎮(zhèn)教師來指導我們的工作。
但近年來,我們卻時常看到教師支教的怪現(xiàn)象:有些支教教師只是在開學時,才到支教學校繞一圈,報個到。然后,直到學年結束時,才會又來饒一圈,拿一份支教考核表回原單位交差。教師支教活動儼然成了“花瓶”,只能看,不能用。如此這般,不免叫人大失所望。
如何才能讓支教活動真正發(fā)揮其應有的作用?
培訓工作總結和工作計劃參考篇十六
為了全面貫徹黨的十七大精神和科學發(fā)展觀,學習貫徹教育部新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,切實加強我區(qū)教師師德教育,促進教師內涵發(fā)展,推進學校作風建設和黨風廉政建設,不斷增強教師的榮譽感、責任感和使命感,激發(fā)愛教樂教、教書育人的熱情,樹立良好的教師形象,根據鹿城區(qū)教育局《關于做好鹿城區(qū)中小學、幼兒園教師暑期師德專題培訓工作的通知》精神,針對我校實際情況,20我校暑期師德培訓工作安排如下:。
一、培訓對象:全校在職教師(含代課教師)。
二、培訓主題:尚德修身,撫愛育人。
三、培訓內容:。
1.聽取區(qū)教育局黨委書記、局長林師德培訓動員報告;。
2.聽取教育專家?guī)煹聢蟾?。
3.聽取金書記有關師德建設的專題講座;。
4.開展“說說身邊的師德故事”活動;。
5.組織觀看《班主任工作》光盤;。
6.開展“研讀教育名著、感悟名師人格”讀書活動;。
7.開展迎國慶六十周年,開展“愛國、愛鄉(xiāng)、愛?!苯逃顒?。
8.教師師德書面考核(師德論文、交流體會、讀書筆記等)。
四、培訓要求:。
1.成立師德培訓領導小組。
2.對本次師德培訓作出具體安排(辦公室負責);。
3.建立年師德培訓簽到冊,嚴肅考勤紀律(辦公室負責);。
4.認真聽取報告和有關文件、書籍,認真筆記,認真討論,深刻反思;。
5.上交教師師德培訓書面考核材料(書記室負責);。
6.認真總結本次師德培訓活動,寫出總結材料(老師負責)。
五、培訓安排。
六、培訓紀律要求。
1.培訓實行每半天簽到制度,嚴禁缺席;特殊情況需要請假者,需到金書記處填寫請假單,經批準后方可離場。
2.自覺遵守學習培訓時間:上午8:20至11:30;下午2:30至5:00。嚴禁遲到早退。
3.嚴格遵守會場紀律:關掉手機或轉為振動檔,不接聽手機或發(fā)收短信,嚴禁看無關書籍,嚴禁吃零食,不交頭接耳,不隨意走動,自覺保持會場清潔。
4.認真聽報告、看視頻,認真參與討論,認真做好學習筆記,認真撰寫師德體會文章。
5.嚴格執(zhí)行學分制度,缺席一天扣除學分4分,不交師德體會文章扣除學分6分。8月29日下午,所有教師的'筆記本和體會文章均應上交,否則不予登記學分。
3.教師讀書推薦目錄。
浦南小學。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十七
培訓是企業(yè)給員工最好的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的“”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
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培訓工作總結和工作計劃參考篇十八
司爐工是一個特殊工種,更肩負著特殊的責任與風險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產,認真履行作為一個司爐工的職責,認真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設備出現(xiàn)異常的時候,還加強對設備的不定時、不定期多次反復地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細去觀察、去傾聽,些許的設備異常就會被忽略,導致更大的設備隱患,這就要求我要有更強的責任心和技能水平。同時我肩負著供暖班副班長的職責,協(xié)助班長完成、協(xié)調各項工作是我的分內事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
二、虛心學習、提高個人素質。
完成工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓班,對于這次機會,我非常珍惜,認真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學習,彌補自己的知識不足。20天的學習中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學習總結四項考評中取得了理論88.25分,實習研討93.2分的好成績,得到了多位領導、講師的認可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學習機會的基地處各位領導。俗話說活到老,學到老,學習是伴隨我們一生的事情,積極學習,完善自己,才能更好的完成工作。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十九
支教結果能否真實地反映支教過程是開展支教活動最關鍵的環(huán)節(jié),也是目前支教活動的“最短板”.支教過程開展得好,如果弄虛作假,支教活動也是失敗的,無效的。
幸幸苦苦,扎扎實實工作一年的支教教師,到頭來卻和一年只到學校轉兩圈的支教教師考核結果一樣,所獲報酬一樣,怎能讓下批的教師還想認認真真來支教。
培訓工作總結和工作計劃參考篇二十
二、培訓內容。
本次專題培訓活動以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領,以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標,以學習師德楷模為重點,加強師德建設,促進教師專業(yè)成長,圍繞加強學校教育現(xiàn)代化建設、落實教育均衡發(fā)展及近期學校工作展開培訓學習。
三、培訓對象。
匯南小學全體在職教師。
四、培訓形式。
本次培訓采用集中和分散學習相結合,有視頻報告、教師論壇、個人自學等形式。
五、培訓時間。
20xx年8月22日至28日,26日下午進行學科素養(yǎng)測試。
六、培訓紀律及要求。
1、不遲到早退,自覺遵守培訓簽到制度,如有特殊情況,請到校長處請假。
2、嚴格遵守會場紀律,保持會場清潔和安靜。
3、認真做好3次自學師德書籍或視頻材料學習筆記,4次集中培訓筆記,參加1次教師素養(yǎng)考試。
4、總結本次師德培訓活動,上交一篇培訓總結電子稿。
七、培訓安排。
培訓時間培訓內容主持人培訓對象培訓地點備注。
8月22日(周三)專家報告。
8月23日(周四)專家報告。
8月24日(周五)。
上午8:30—11:30視頻講座《師者:做更好的自己》。
下午2:30—5:30視頻報告《愛與責任-師德之魂》。
8月26日(周日)自學。
學科素養(yǎng)考試。
8月28日(周二)論壇:教師專業(yè)成長。
下午專家講座。
培訓工作總結和工作計劃參考篇二十一
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1.積極與上級領導多溝通,多向身邊的優(yōu)秀黨員學習;
2.工作的條理性不夠清晰,以后要分清主次和輕重緩急;
3.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。
培訓工作總結和工作計劃參考篇一
根據公司工作部署,結合公司領導對培訓工作的相關要求,現(xiàn)制定新隊員崗前培訓計劃如下:
1.根據業(yè)務發(fā)展需要,每名保安員必需經過2—3天的保安知識專業(yè)培訓,做到隨到隨培訓。培訓結束后需進行考核,考試合格者方可分配上崗。
2.每月根據實際情況培訓保安知識。
1、提高全體保安人員綜合素質,樹立良好的社會形象。
2、提高全體保安人員工作效率,服務質量,為公司提供高效、周到的服務。
3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。
1、《保安員行為規(guī)范》。
2、《保安員禮儀》。
3、《保安管理條例》。
4、法律常識學習。
6、消防知識(滅火器的使用)。
為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據實際要求,制定以下幾條紀律:
1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理;
2、培訓時應該做到不早退不遲到;
3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內容無關之事項;
4、培訓人員結合監(jiān)控室實際情況加以解釋,做到隊員理解;
5、參訓人員統(tǒng)一著保安制服;
六、考核管理培訓結束后,進行考核評定,培訓合格后由生活服務公司通知隊員上崗。不合格人員將延長培訓期,二次培訓仍不合格者將予以辭退。附:
2、保安知識。
3、消防理論與實際操作。
保安知識。
保安員行為標準:
1、服務領導,聽從指揮。加強組織紀律性,遇事勤請示、報告。
2、堅守崗位、克盡職守,不脫離睡崗、不閑聊。
3、明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。
4、遵守制度,文明服務。注意工作方法,著裝整潔、態(tài)度和氣。
5、堅持原則,機智靈活,做到反映情況快,解決問題快。
6、不得超越法律私設公堂、打罵、搜身、體罰、拘留,不能觸犯個人隱私權。
7、對待業(yè)主要有理有節(jié),熱情解答業(yè)主提出的各種問題,特別是夜班值崗人員,對業(yè)主提出的問題要及時處理,解決不了的要積極聯(lián)絡負責人做好登記。
8、上崗時間必須精神振作,精力集中、不得插手、背手;
12、巡查中不得邊走邊玩手機、聽收錄音機,不得閑聊;
14、值班人員必須在轄區(qū)指定地點就餐,不得隨意離開崗位;
15、執(zhí)崗時嚴禁睡覺,按照規(guī)定時間指定地點站崗,夜間執(zhí)崗時按照規(guī)定時間巡邏;
16、完成安保部部長臨時交辦的其他任務。
保安員交接班制度:
2、本班相互轉換崗位時,須認真做好崗位交接;
4、接班班長正點組織全班人員集合講解注意事項,然后列隊到各自崗位上換班接崗;
6、交接班必須正點、守時,非特殊情況不得超時接班。
保安員(巡邏崗)崗位職責:
4、熟悉轄區(qū)消防設施的配置,并能熟練使用各種消防器材,掌握防火自救知識;
6、加強對物業(yè)轄區(qū)的機動車輛管理,維持車輛停放秩序;
7、積極參加職業(yè)道德和業(yè)務、消防培訓,努力提高自身素質。
保安員(門崗)崗位職責:
1、負責做好人員和車輛的出入管理工作。
4、熟悉轄區(qū)的概況、平面布局及樓幢分布情況;
5、保持威嚴可敬的儀表儀容,樹立良好的精神風貌;
7、負責回答、解決住戶及來訪人員提出的屬于本崗職責內的問題;
8、對違反轄區(qū)門禁管理的行為及時進行規(guī)勸和制止。
公司保安員崗位職責:
1.對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據向公司或公安機關報告。配合領導做好下班后值班工作。
2.維持公司辦公場所內外區(qū)域的正常工作秩序。
3.維護公司內部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
4.加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及進發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并逐出。
5.監(jiān)督員工遵守安全守則工其他規(guī)則。
6.加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災苗頭,并消除之。
7.妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
保安員儀容儀表標準:
1.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時不準哼歌、吹口哨、聽收(錄)機、看書報;
2.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
3.做到"微笑服務",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
5.經常檢查和保持儀表整潔,不得戴飾物,口袋內不宜裝過多物品;
6.不準留長發(fā)、胡子,留長指甲,帽墻下發(fā)長不得超過1.5cm,勤修鼻毛;
7.禁止披衣敞懷,挽袖、卷褲腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳。
8.不隨地吐痰、亂丟雜物;在崗時不準哼歌、吹口哨、聽收(錄)機、看書報;
10.不挖耳、摳鼻孔,不敲桌子,跺腳或玩弄其他物品;
11.做到"微笑服務",對業(yè)主友善、熱誠,使用公司規(guī)定的文明禮貌用語。
保安員文明用語:
1、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 2、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
3、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
4、先生/女士,請您出示證件,謝謝您的合作。
5、先生/女士,請您停車,出示一下證件。
6、先生/女士,對不起,請您下車。
7、先生/女士,請留步,您找誰。
8、您早,您好,節(jié)日好,新年好,春節(jié)好。
9、請問您貴姓,怎么稱呼您?
10、請您登記一下。
11、對不起,我不清楚,我?guī)湍鷨栆幌隆?BR> 12、請您稍等,我?guī)湍?lián)系一下。
13、請不要誤會,這是公司的規(guī)定。
14、對不起,我是新來,還不認識您,請原諒。
15、先生/女士,請您聽我解釋一下好嗎?
16、不客氣,這是我應該做的。
17、不客氣,沒關系。
培訓工作總結和工作計劃參考篇二
我是一名保安員,很榮幸參加了公司組織的保安培訓,培訓的時間不長,只有短短三天,但是這三天時間卻讓我進一步了解了保安行業(yè)的。重要性。
天下難事,必做于易;天下大事,必做于細——這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細微之處著手。作為服務行業(yè),注重禮儀就是注意細節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。
在保安培訓中,我們著重學習了儀容,儀態(tài),著裝和語言規(guī)范。保安公司是客戶服務安全防范的工作,保安員就是公司的服務代表,我們一舉一動都代表了公司的形象。客戶往往根據保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質和企業(yè)服務水平,因此,我們保安員更應當注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象。
禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結合。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內心,發(fā)自內心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼您比你更讓人感覺到尊重與關懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的氣質與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。
在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關鍵。
工作中,遇到的客戶素質有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。
以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經過保安培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說禮多人不怪,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
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培訓工作總結和工作計劃參考篇三
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡業(yè)務知識。
為期二十多天的崗前培訓就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實,刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入_行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。這次培訓,讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認識和了解,從而能更快的適應自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時,充分展現(xiàn)青年員工的精神風貌,提升_行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓的日子里,我們主要接受了幾個方面的職前培訓,內容包括銀行的服務規(guī)范理念、安全防范,個人金融業(yè)務、國際業(yè)務,銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務知識;以及大量的模擬柜面操作訓練。內容和形式都很豐富多樣,包括講座,實踐,和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務還有很大一部分的盲點和欠缺,而業(yè)務培訓對于提高我的業(yè)務素質是很有幫助的。業(yè)務培訓主要包括儲蓄員工業(yè)務,會計業(yè)務和基本技能訓練幾項內容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要,儲蓄業(yè)務自然也是我們培訓的第一項業(yè)務內容,主要講了儲蓄的規(guī)章制度,業(yè)務基本知識,崗位設置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內容很多很細;其次是會計業(yè)務的講授,重點關于定、活期一本通業(yè)務、存單業(yè)務、營業(yè)前準備和日間日中軋帳業(yè)務、單位存款業(yè)務、結算業(yè)務及電子銀行和銀行卡的有關業(yè)務,講的非常詳細,具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習,我們還應在以后的工作中加強學習,穩(wěn)固強化業(yè)務知識;還有關于兩大技能的練習,點鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習才能提高。培訓結束時的考核是個提高質量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習,為以后的業(yè)務熟練打下了夯實的基礎。
業(yè)務培訓是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎,而且這項培訓還必須在以后的實踐中不斷學習和充實,才能跟得上_行的業(yè)務需求。
培訓內容在我以后的工作中會有更好的應用和發(fā)展,學以致用,用才是目的,培訓這種手段正是為了用這個目的。培訓中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓的功夫才算沒有白費。
在培訓中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識,遵紀守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關_行法紀方面的培訓。主講師主要向大家通報了有關金融業(yè)犯罪的相關信息,講了剛入職場應注意的一些問題,尤其強調了銀行工作人員易犯罪的預防;法律知識講座是關于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經濟法等相關法律極為重視一下,另外還針對信貸及風險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀方面的培訓是我步入_行接受的非常重要內容,用預防針還形容非常的貼切和形象。法紀培訓讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項,對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了__銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
短暫的培訓快結束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經歷會是我們一生的財富。在__銀行培訓學校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊,而我們則會成為更加出色的_行職員。千里之行,始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇,把學到的知識運用到工作中,做一個有責任心,充滿自信的_行新人!
培訓工作總結和工作計劃參考篇四
本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的'管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動公司戰(zhàn)略提升和年度經營目標的實現(xiàn)。
公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。
為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。
1、培訓原則。
實用性、有效性、針對性、持續(xù)性為公司培訓管理的根本原則。
2、培訓方針。
以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有xx特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績達標、戰(zhàn)略提升及員工個人成長的推進力。
3、培訓的六個要求。
(1)鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求。
(2)鎖定企業(yè)文化建設。
(3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展。
(4)鎖定學習型組織建設。
(5)鎖定企業(yè)內部資源共享。
(6)鎖定內部培訓指導系統(tǒng)的建立與完善。
(1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作。
(2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。
(3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓。
(4)重點為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓,以保證各部門工作目標的有效完成。
(5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性。
(6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔。
(7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實際培訓效果。
(8)推行交叉培訓,實現(xiàn)企業(yè)資源共享和員工業(yè)務能力提升。
(9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的滲透。
根據20xx年培訓需求分析,現(xiàn)對20xx年總培訓計劃總體安排如下:
(2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合;
(3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實際情況);
(4)季度及月度計劃:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末根據實際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。
1、新員工入職培訓。
人力資源部組織安排新員工進行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產品知識、電話實戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質客戶尋找及判斷、如何報價、同行特點分析、數(shù)據合理應用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。
2、在職培訓課程大綱。
3、計劃外培訓。
計劃外培訓是指不在20xx年度培訓計劃內的培訓項目。具體培訓內容根據公司階段性實際需要及員工申請進行安排。計劃外培訓應遵循以下原則:
(1)培訓項目內容應符合公司業(yè)務或員工能力的提升需要。
(2)提前兩周提出申請。
(3)培訓費用在預算之內。
(4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次。
根據公司發(fā)展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。
主要項目包括:(外訓按照外訓管理制度實施,內訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓)。
同時,根據公司業(yè)務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,普通員工在某些項目的培訓需求上非常的強烈,需要培訓專員系統(tǒng)的安排培訓:
主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵為主設計系列課程)。
在充分總結公司20xx年現(xiàn)有培訓情況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業(yè)的培訓文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標以及對員工職業(yè)素質要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將xx建設成學習制度健全、學習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價值觀的持續(xù)學習型企業(yè)。
培訓工作總結和工作計劃參考篇五
為期十天的省行培訓轉眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。暮然回首,這樣歡聚一堂的機會已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內心誠惶誠恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問我,培訓期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說,是榜樣的力量。每一位為我們授課的省行領導,他們的做人準則、工作經歷和體會都深深的感染著我們,他們博學多才,他們經歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓班每天與我們朝夕相處的老師,他們無微不至的關懷和服務精神,都令人為之動容。感謝培訓班的老師為我們真誠而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓機會,帶給我們全新的精神洗禮。
如果有人問我,培訓期間你最大的收獲是什么?我想說,是實現(xiàn)了由菁菁校園的學生走向職業(yè)人的心態(tài)轉變。在這里,我們了解了中國__銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務模塊、風險管理、公文規(guī)范、服務禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。通過系統(tǒng)的學習,學員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風險,安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價值”,依法合規(guī)的觀念已經深入人心,銀行業(yè)是個高風險的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風險轉移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經營風險”的金融機構,以“經營風險”為其盈利的根本手段,健全的風險管理體系能夠為商業(yè)銀行創(chuàng)造附加價值,在市場上獲取盈利機會的風險承擔能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競爭力之所在,風險存在于商業(yè)銀行的每一個業(yè)務環(huán)節(jié),全面的風險管理體現(xiàn)為每一個員工的習慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應該時刻具有風險管理的意識和自覺性,主動預防工作中可能潛在的風險因素,同時,注意保護自己。
“歡迎加入_行大家庭!”這句溫馨的話語不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復,確實如此,培訓期間,培訓班通過組織各種文體活動,增進學員之間的溝通交流,其樂融融。
每天的行程都安排得很充實,上課學習,體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動,為新學員提供了一個展現(xiàn)自我,融入_行大家庭的舞臺。特別是文藝匯演的排練,加深了學員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個活躍的大舞臺上,充分地展現(xiàn)_行新一代員工的亮麗風采!
中國__銀行在成功上市之后,以市場為導向,以客戶為中心,以效益為目標,努力把__銀行建設成一家面向“三農”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經營、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質金融服務的現(xiàn)代化全能型銀行。我們作為_行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
培訓工作總結和工作計劃參考篇六
20xx年12月15日,公司安排我到x保安培訓基地接受為期十天的脫產式保安培訓,培訓的主要內容如下:
1、初步的《國家刑法》知識;
2、保安員的職權和權限范疇和管理方法;
3、保安員的要求和工作責任及工作方法;
4、保安員的自我防護知識;
5、各類保安服務的知識;
6、保安員日常工作中的急救和自救方法;
7、消防安全知識;
8、保安員的禮儀(儀容和儀態(tài));
9、軍事訓練(齊步、跑步、正步)。
培訓中,教官提出了保安員在日常工作中應具備的三重角色:服務員、消防員、保安員。結合實例闡述了三種角色的意義及必要性,講解了多個國內著名物業(yè)公司和保安服務公司的案例以及日常工作中各類應急事件的處理方法。通過培訓,我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓淺談一下自己的心得體會。
一、做好我們的服務工作。我認為服務的好壞心態(tài)是關鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員,就要很好的服從公司的管理和安排,按照公司的要求履行自身的職責,服務單位就是我們的衣食父母。服務有時也很簡單:一個微笑,一個手勢,一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務工作,為他人提供優(yōu)質服務,更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化,我們所從事的工作就是服務加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務、去管理好我們的服務單位,就必然會得到服務方及公司的認可。
二、消防安全是我們工作中的又一個重點,要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色:消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中,我們要認真對待每一個火警,不可存在有麻痹思想,要第一時間查看現(xiàn)場,排除火警;要嚴格檢查工作范圍內的各類安全隱患,及時反饋責任部門進行整改;要認真學習各類消防安全知識,熟悉各類消防器材的使用,在遇到火災時,能學以致用,杜絕事故的發(fā)生。
三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件,完美的處理各類突發(fā)事件,保護服務單位的人員、財產、物品的安全,避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓學習各類案例,我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服務方的權益;另一方面不能違反公司的制度和原則;要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓及學習,以求能力的不斷提升,更好的將我們的工作做的更加出色。
在保安基地培訓的十天中,我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉法、蹲下起立……,很慶幸我又一次在困境中磨練了自己,使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想,我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛,而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己!我感到無限的快樂和輕松。離開培訓基地的那天,我有些失落和不舍??晌抑?,我人生的路又邁上了一個新的起點。
我認為本次培訓不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情,更增強了員工的凝聚力和團結協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪,通過這次培訓使我們參訓的每位員工的素質都有了很大的提高,員工們的素質提高了,我相信公司的面貌也會煥然一新,我們的'公司明天會更加美好。
最后,感謝公司領導給我這么好的一次機會,讓我更加明確了做為一名物業(yè)管理員的工作職責,對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中,我會按照公司的要求,更好的服務客戶,服務公司,服務同事,爭取做一名合格的物業(yè)管理員。
培訓工作總結和工作計劃參考篇七
__有限公司專派金星、蔣鐵偉等七位同志赴x省x參加交通部水運科學研究,培訓期間,來自交通運輸部水運司的皺斌副司長和交通部水運科學研究院的幾位博士分別對新港口設問,經過四天的培訓,七位同志深刻地了解了港口設施保安工作的重要性,拿到了交通部簽發(fā)的港口設施保安工作崗位證書,通過此次培訓讓我們對港口設施保安有了全面的認識和了解,以下便是此次培訓的重點。
通過此次培訓讓我們對港口設施保安有了全面的認識和了解。以下便是此次培訓的重點及通過培訓對我碼頭設施保安現(xiàn)狀提出的一點個人看法:
美國9.11恐怖事件發(fā)生后,國際海事組織(imo)迅速行動起來,修訂《1974年國際海上人命安全公約》(solas),增加了船舶和港口設施保安的內容,并制定了《國際船舶和港口設施保安規(guī)則》(isps),于20__年12月在imo海上保安會議上通過,并于20__年7月1日正式生效。
我國是國際海事組織的a類理事國,我國政府一貫十分重視航運業(yè)和港口業(yè)的安全管理,積極認真地參與國際海事組織維護海上安全的活動,履行有關國際公約,并且支持國際社會在聯(lián)合國框架內,以聯(lián)合國和相關國際法準則為指導,采取果斷的集體行動,打擊一切形式的恐怖主義。
港口作為國家的重要基礎設施,在國民經濟和地區(qū)經濟發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。我國90%以上的外貿物資、90%的原油都是通過港口運輸?shù)模覈鴮ν忾_放港口是我國對外貿易的主渠道,是保護我國經濟安全和促進我國國民經濟良好發(fā)展的重要保障;同時港口又是交通運輸?shù)臉屑~,人員和物資的集散地,因此港口可能成為被攻擊的目標,也可能成為不法分子和違禁物品的通道,存在較大的潛在威脅。交通運輸部提出的我國港口設施保安履約工作的總體目標是:履行國際義務,創(chuàng)建平安港口,提供高效服務,促進和諧發(fā)展。
1、各級政府及有關部門和港航企業(yè)對我國經濟持續(xù)快速發(fā)展需要有良好的國際國內環(huán)境得以保證具有較高程度的共識,履約工作得到各有關方面的重視。通過幾年的實踐,形成了一套行之有效的運行體系和工作機制,較好地保證了我國港口設施保安履約工作進行。
2、改革開放以來,我國港口快速發(fā)展,港口設施的現(xiàn)代化程度不斷提高,為履約提供了較好的裝備條件。
3、我國港口一貫實行封閉式管理,港口設施保安條件較好。港口設施保安履約工作開展后,這些設施又進一步完善,使港口設施形成相對封閉的保安區(qū)域。
4、為了保障港口治安,我國數(shù)十年前在大型港口建立了一支隊伍,目前5000余人。在履約工作中,這支專業(yè)性很強的港口治安執(zhí)法隊伍直接參與日常的港口設施保安工作,有力地保證了港口設施保安工作的開展。
5、各級交通、港口管理部門和港口企業(yè)十分重視港口的安全管理和安全生產,履約后,將履約工作與港口安全、港口治安管理相結合,形成了統(tǒng)一協(xié)調、相互促進的港口管理新機制。我國港口設施保安工作得到國際社會的認可,美國海岸警備隊到我國兩次考察后評價:“中國是世界港口設施保安履約工作開展得比較好的幾個國家之一”。
因我公司碼頭屬于新建因此在碼頭設施保安方面存在著一定的問題:
1、對保安工作認識還不到位,不廣泛,對防恐、反恐緊迫性認識不足,因而缺乏足夠重視。
2、軟件相對薄弱,防范和處置恐怖活動的能力較差,演練、演習不夠規(guī)范和健全,履約工作開展不平衡。
3、港口設施內部相關培訓不夠。懂得港口設施保安知識太少,港口職工警惕性不高,防范意識不強,不利于履約工作的有效開展。
4、與海事、海關、邊檢、等部門的協(xié)調配合機制尚需進一步加強。
通過此次培訓讓我們意識到碼頭設施保安工作的重要性,因此我建議在我公司建立保安工作領導小組,并通過以下五個方面對碼頭設施保安工作進行細分,使責任明確到人:
a部:負責港口設施保安日常管理、負責裝卸作業(yè)安全,具體如下:
(1)在保安工作領導小組的直接領導下,a部負責本港口設施的日常保安工作,實施及執(zhí)行保安計劃,預防或減少各類保安事件發(fā)生。
(2)代表公司,就港口設施保安工作,與各級交通(港口)主管部門、當?shù)赜嘘P執(zhí)法部門及協(xié)作單位建立和保持聯(lián)系,進行溝通與協(xié)商,并簽署有關保安協(xié)議。
(3)負責收集、甄別、上報保安信息,處置一般性保安事件,完成相應保安操作,負責保安宣傳。
(5)負責公司相關人員的保安知識與技能培訓。
(6)負責港口設施保安符合證書年度核驗準備工作。
(7)協(xié)助公司保安工作領導小組,制訂本港口設施保安工作發(fā)展規(guī)劃。
(8)負責電視監(jiān)控系統(tǒng)的使用。
(9)負責向貨代、船代宣講本港口設施履行solas公約的情況及保安工作的重要性,告知雙方的責任和義務,以取得他們的理解與配合。
(10)根據保安事件情況負責向應急指揮小組提出有關生產處理方案,并組織好全公司正常生產,以穩(wěn)定生產秩序,防止事態(tài)擴大。
(11)負責公司范圍內的保安事件和治安問題的前期處置。
(13)按照保安評估報告和保安計劃的有關要求,對存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進行有效整改。
(14)做好港口設施保安訓練、演習。
b部:負責港口設施保安設備設施、供電設備設施、計算機網絡及通信系統(tǒng)設備設施的管理和修理,具體如下:
(1)負責港口設施保安設備設施、供電設備設施、計算機網絡及通信系統(tǒng)設備設施的維護、保養(yǎng),確保其正常運行。
(2)負責港口設施各類應急物資的供應。
(3)負責港口設施警示標志等的日常養(yǎng)護維修、檢測及應急搶險、修復重建。
(4)當港口設施發(fā)生嚴重保安事件時,按照保安工作領導小組的指令,負責上述設備設施的搶險、搶修等工作。
(5)配合a部,按照保安評估報告和保安計劃的有關要求,針對上述設備設施存在的保安薄弱環(huán)節(jié)及缺陷,進行有效整改。
(7)在本港口設施制訂保安事件應急反應程序和采取應急措施的過程中,提供技術指導與支持。
(8)發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設施保安主管或a部報告。
(9)配合a部,做好港口設施安全訓練、演習。
c部:負責現(xiàn)場保安工作的應急處置工作,具體如下:
(1)當港口設施發(fā)生嚴重保安事件時,負責對受傷人員的醫(yī)療救護。
(2)負責公司消防器材的管理,定期檢查,確保發(fā)生火災時的應急反應順利進行;開展防火教育,定期組織義務消防員進行消防知識的培訓學習,熟悉掌握各類滅火器材的性能,提高抗災害能力。
(3)負責碼頭裝卸作業(yè);利用裝卸信息管理控制系統(tǒng),如實記錄相關業(yè)務數(shù)據,包括但不限于:船舶資料、貨代、船供情況等。d部:負責保安人員的日常管理工作,具體如下:
(1)負責港口設施出入口及進出通道的保安管理,對進出人員、車輛及貨物進行必要的檢查與控制。
(2)負責港口設施范圍內的保安巡邏及檢查。
(3)負責公司員工工作證或其他身份識別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實行分類、分級管理,加強對證件的控制。
(4)做好公司員工的保安背景調查與保安培訓工作。
(5)負責對聘用保安人員進行保安背景調查。
(6)做好公司員工的人事檔案管理工作。
(9)負責保安計劃文本的管理和授權使用,
(1)負責港口設施保安費的征收、上繳,
(2)負責落實保安項目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用,
(3)收集、上報保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設施保安主管或a部報告。
(7)協(xié)同a部,做好公司員工工作證或其他身份識別證件的登記、發(fā)放、年審、更換、收繳、核銷等工作,實行分類、分級管理,加強對證件的控制。
(8)協(xié)助a部,組織各類人員的安全培訓教育工作。
(9)負責保安計劃文本的管理和授權使用。
(10)配合公司保安工作領導小組及相關部門做好保安方面的后勤支援與保障工作。
e部:負責保安費的征收、使用及上繳,具體如下:
(1)負責港口設施保安費的征收、上繳。
(2)負責落實保安項目資金,監(jiān)督檢查保安資金的使用。
(3)收集、上報保安信息,發(fā)現(xiàn)保安隱患或可疑情況后及時向港口設施保安主管或a部報告。
(4)配合a部,做好港口設施保安訓練、演習。
培訓工作總結和工作計劃參考篇八
教師是辦學之本,是立校之本,是學??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎。
全面推進素質教育,深入進行課程改革,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生,必須要有高素質的師資隊伍。
而校本培訓是全面提高教師素質的重要途徑。
加強教師隊伍建設,提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑,更是影響教育質量的關鍵因素。
校本培訓和校本教研,是教師成長的一只方舟。
因此,做好校本培訓工作非常重要,下面將我校本年開展的校本培訓工作總結。
培訓工作總結和工作計劃參考篇九
時間一晃而過,如白隙之間,20__年已接近尾聲,那么教育。
工作計劃范文。
最近一段時間,我對警示教育活動的有關材料進行了認真的學習,從正反兩方面受到了深刻教育,在這個時期開展警示教育活動,的確是十分必要的,符合人民群眾的意愿和要求。見賢思齊,見不賢而深自醒,我對自身在思想和工作上存在的不足,進行了認真的查擺,并針對存在的不足,明確了自己今后努力的方向。以下是我在進行自我教育培訓的工作總結。
一、在思想作風上。
理論學習不夠深入。對理論武裝頭腦的緊迫性認識不足,理論學習不夠重視,學習自覺性、積極性和主動性不足,沒有實現(xiàn)理論學習的廣泛深入開展。對理論的鉆研不深入。缺乏“擠”勁和“鉆”勁,對理論學習淺嘗輒止,不求甚解。理論聯(lián)系實際不夠,學用脫節(jié),運用理論指導實踐的意識不強,沒有充分把理論和實踐緊密地聯(lián)系起來。理想信念有所淡化。政治敏銳性和政治鑒別力不強,用辯證的觀點分析問題的能力有待提高。對社會上存在的拜金主義、享樂主義、個人主義腐朽思想批判不夠,抵制不力。
二、在工作作風上。
業(yè)務知識不足。這幾年,雖然完成了業(yè)務知識的學習,并利用業(yè)余時間學習一些相關知識,但所掌握的理論知識和具備的業(yè)務水平,還未達到實際工作的要求。對工作有畏難情緒。面對工作壓力,自己有時還感到信心不足,找不出解決問題和困難的突破口,出現(xiàn)了畏難情緒。
工作方法跟不上時代要求。一是組織能力和管理能力還有待進一步提高,組織開展各項活動時缺乏與人溝通。二是工作協(xié)調能力有待改善,對一些牽涉到其他部門的工作未能主動協(xié)調辦理。三是工作的藝術性不夠,做思想工作時的切入點有時把握不準,有時批評人時的方法過于簡單,效果不明顯,有時處理事情不夠冷靜,顯得不夠成熟。
三、在紀律上。
對工作紀律抓落實不夠。執(zhí)行制度有時不夠嚴格,由于礙于情面,有時對工作中出現(xiàn)的問題沒有大膽地進行批評,對各種違規(guī)行為處罰不力。在廉潔自律方面略有不足。防微杜漸意識不夠強,自我要求不高,對一些小問題上有所放松。有時因工作聯(lián)系,宴請或接受宴請,把同志關系庸俗化。
四、努力方向。
關鍵我們要在真學上下功夫。運用辯證的方法來認識、分析、解決問題;勤學政治理論知識,加強修養(yǎng)和世界觀的改造,把修養(yǎng)與完美人格培養(yǎng)結合起來;勤學經濟、科技、法律、文化等方面的新知識,做到與時俱進,適應發(fā)展迅速、競爭激烈、日新月異新形勢的要求。要腳踏實地,埋頭苦干,不斷拓展工作領域,豐富工作內容,改進工作方式,健全工作機制,不斷研究探索本職工作的新途徑、新方法,積極針對實際困難出主意,圍繞干部群眾需求想辦法,按照工作要求想點子,努力提高工作針對性。公道辦事,照章行事,不搞變通,不走形式,敢于堅持真理,堅決同各種歪風邪氣作斗爭。
在培訓班的學習中,我不僅僅開闊了眼界,拓展了視野,還學到了一些平時在工作中學不到的理論知識與實戰(zhàn)技巧。十分感謝上級部門,給了我這次十分寶貴的學習充電、反思總結和尋找差距的機會。透過學習,掌握了技能、提升了素質、鍛煉了潛力。以下是本次教育培訓的工作總結。
認真聽課,用心參與,倍加珍惜,透過培訓全面提升自己綜合素質雖然培訓時間短,但是培訓的課程安排的卻是結構科學合理、資料豐富實用、教學效果顯著。透過培訓,掌握了實戰(zhàn)技巧。在日常工作中,我會遇到很多人和事,有不理解醫(yī)療工作的人,有緊急求救需處理的病患,還有來自各方面帶來的工作和生活的壓力。透過此次學習培訓,必須程度上掌握了如何處理、溝通協(xié)調、自我調適等一些比較實用的生存法則和實戰(zhàn)技巧。
培訓結束后,我將會進一步領悟和總結,把理論技巧放在實踐中進一步學習,提升綜合潛力。在此次培訓的互相交流和溝通下,我感觸頗深。作為一名醫(yī)務工作者,要始終持續(xù)一顆良好的、平和的、用心進取的心態(tài)。學會嚴以律己,寬己待人。以感恩的心態(tài)應對一切,才能更好的處理醫(yī)患關系,使醫(yī)患關系更加和諧。除把培訓課上學到的知識加以運用之外,還要結合工作實際,透過各項工作的開展,以“不做旁觀者,爭做參與者”的用心主動態(tài)度,不斷加強自己在臨床實踐、公共衛(wèi)生服務等方面的潛力,增強各項實戰(zhàn)技能。
基層工作能夠用頭緒多、事務雜、工作量大等詞來形容,唯有融入工作,踏實苦干,才能進一步提升基礎業(yè)務水平,也才能把本職工作做出成績,做出亮點。采取理論與實踐相結合的方法,不斷總結分析問題的方法、思路、出發(fā)點。工作的每一天都會做很多事情、接觸很多人,對照這些事情,結合自己的想法、做法進行總結和自查,好的繼續(xù)持續(xù),不足的努力改正。
總之,在培訓班學習期間,自覺遵守學習紀律,無遲到、早退,認真地對待每一堂課,做好筆記。并且沒有把學習當作一種任務和單純的學習過程,而是去思考問題,去發(fā)現(xiàn)最本質的東西,然后對照自己的思想和行動,及時糾正自己的不足之處。在學習中不斷完善自我,在思想上杜絕不良思想和不良行為,時常不斷的挑戰(zhàn)自我,激勵自我,在以后的工作學習中始終持續(xù)良好的作風。
很高興能加入集團這個大家庭中,在這里我感受到了家一樣的溫情,領導們都很和藹可親,象長輩一樣的帶領著我們,讓我感覺我不再是一個獨體,而是在一個集體中,榮辱與共,就算有什么困難也是大家一起擔當。讓我有了信任的感覺,也覺得心理踏實多了,不再讓我徘徊猶豫。勇敢的往前沖,大步往前邁。這樣才能把事情做好。
經過了這次培訓我懂得了許多以前不會的東西,關于幼教以及做人的道理,人要在社會上有所成就就必須得刻苦努力,發(fā)奮圖強,用自己的雙手為自己創(chuàng)造,還有就是要堅持自己做得對和做得好的為人處世的原則,人就是在不斷反省中成長的,接受新鮮的事物,勇于挑戰(zhàn),用真心去對待你身邊的人和工作,相信自己是最棒的。
在培訓中首先提到的是自信,我最深的體會就是我剛出來做事的時候剛從學校出來什么都不懂,那時候剛進幼兒園一點都不自信,做什么事都表現(xiàn)的很猶豫到底我要怎么做?心理很沒底氣,不敢跟家長講話生怕說錯話,越是這樣其實工作中問題越來越多,家長對我不了解也不信任,園長找了我?guī)状?,在談話中我也一直低著頭,很沒自信,工作也沒精打采的,每天就是摸不著頭腦,工作也很累,很不開心。經過幾年的鍛煉,我明白了工作是需要你主動去找其中的奧秘的,每個行業(yè)都有每個行業(yè)的難處,重要的是你怎么去對待你目前所面臨的困難,是積極的還是消極的,它就決定了你的人生,從此以后我不再害怕,我相信你的努力付出總會有回報的,首先你得給自己一個計劃我要收獲什么,只要是正當?shù)?,一定要努力去達成,我慢慢的變的自信起來,首先想到的不是我的困難而是遇到困難之后我該如何去解決好。這就是我變自信以后。
然后就是使命與責任,我覺得我一直以來都很有責任感,我是家里的老大家里經濟條件并不寬裕,我畢業(yè)以后我工作了我挑起我老大的責任,盡我所能的幫助爸媽撫養(yǎng)弟弟們讀書,將自己的每月工資寄回家,希望能為家人減輕點負擔,而后就是工作一直以來我在幼師這個崗位中我自己覺得這對于我們這些未為人母的女孩來說是最大的挑戰(zhàn),也是我們挑起的最大的責任,我們得對家長孩子負責,為整個社會負責,我們的工作是偉大的,責任是重大的。所以我得把責任放在第一位。這也是工作所必須要的。
接下來就是健康了,我現(xiàn)在還處于青年階段健康只要好好注意,學習好的飲食習慣和合理安排好自己的作息時間,把心態(tài)調整好,沒什么大的健康問題,而我們做為幼師最要操心的就是孩子的健康,孩子的健康是我們工作和生活中的點滴做好的,體弱的幼兒需要我們的呵護和關愛,還有就是及時的為幼兒增減衣物,培養(yǎng)他們健康的心理,是我們的責任和義務。
最后是團結了,其實一個成功的人士除了用金錢去衡量他以外,其次就是他有沒有一個優(yōu)秀的團隊,好的團隊比孤軍作戰(zhàn)要更加的能夠證實他的實力,團隊的力量是可怕的,團結一致,大家一條心,有什么事情大家一起分擔,那么就說明這個人已經成功了一半了,在我已經感受到了團隊的凝聚力,我相信明天會更美好,更成功。
時間一晃而過,如白隙之間,上半年年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這半年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
20__上半年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
1、上半年年的培訓工作比起20__上半年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20__年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作。
課件。
水平不足、知識面也需要亟待提高。
四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20__上半年部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
五、由于本身經驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
六、要檢討的是部門各種。
規(guī)章制度。
那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。。
對下半年的展望:
1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在下半年有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
培訓工作總結和工作計劃參考篇十
(一)抓師德教育,樹立師表形象。
認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《揚中市教師職業(yè)道德規(guī)范》,狠抓師德建設工作。
根據教育存在的熱點、難點問題,結合我校實際,xx年5月份讓家長走進課堂活動,家長們這一天隨便聽任何一位教師的課,并和所有的任課教師任意交談,對教師的教學、管理等方面交流自己的觀點和想法,對學校的教育提出良好的建議,并留下當天參觀學習的評價表,同時我們召開家長會,進行師德師風問卷調查。
通過以上方法和途徑,促使教師養(yǎng)成良好的職業(yè)道德,樹立教書育人、為人師表、敬業(yè)愛生的良好形象,確立正確的世界觀、人生觀和價值觀,依法從教,廉潔從教。
(二)抓教學質量,打造高效課堂。
教學質量是學校的生命線,為此我們學校嘗試了“小班化”課堂教學模式,教師要在課堂上科學分配時間,即教師講解不超過30分鐘,學生練習不少于15分鐘,我們建立高效的合作學習小組,自主、合作、探究,讓組內成員互相幫助,共同進步。
甚至確定小組成員的具體職責以及小組名稱,主要抓了四方面的工作,一是加強理論學習:我們召開“小班化教學研討會dquo掌握新理念、實踐新理念、優(yōu)化教學過程,探討課堂教學模式。
二是確保培訓時間:每月四次全員培訓,用足、用好業(yè)務學習時間。
三是形成培訓系列:重點圍繞上課、磨課、評課開展備課組、教研組活動,教研組活動和備課組活動有計劃、有過程、有記錄,在一個個案例中實踐、體驗新的課堂教學模式。
四是加強合作交流:派教師外出學習、觀摩,要求外出學習的教師返校后,及時向教研組傳達先進思想理念,相互學習,共同提高。
(三)抓隊伍建設,提高教師素質。
通過抓班主任、青年教師、骨干教師三支隊伍建設,不斷提高教師素質。
落實每月一次的班主任隊伍例會制度、考核制度,開展班主任,舉辦主題班會展示活動,組織班主任外校參觀,組織班主任外出培訓,并要求班主任及時寫出培訓反思,同時上傳校園網,納入班主任考核,積極組織班主任參加北師大入區(qū)班主任培訓,切實提高班主任業(yè)務水平。
對青年教師,學校更是傾力培養(yǎng),在新教師培養(yǎng)和指導方面學校逐漸形成了一整套制度及切實可行的做法。
開展師徒結對活動,聘有經驗有能力的指導老師。
本學年師徒結對23對。
每學期對師徒結對工作進行考核并發(fā)放獎金。
加強師徒聽課和評課,交流談心的雙向互動使新教師盡快勝任教育教學工作,一批優(yōu)秀青年教師在學區(qū)和縣級教學大賽評比活動中脫穎而出。
(四)抓教科研活動,以研代訓。
我?,F(xiàn)有市級課題3個,學期初課題組制定計劃,并加強課題的中期過程管理,通過課題研究的形式對教師進行培訓。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十一
積極參加學校以及各級組織的各項培訓,在培訓中,進一步掌握小學語文學科的知識體系與教學教材體系;具備較高的教學能力和研究能力,能正確把握新課程理念,不斷跟進教學行為,明確個性化發(fā)展方向,以適應現(xiàn)代社會的發(fā)展。
1、要積極參加業(yè)務學習,并認真做好業(yè)務筆記。除了學校統(tǒng)一規(guī)定的業(yè)務學習內容外,還要選擇一些與本學期研究課題《“以學為主,當堂達標”理念下的小組合作學習的研究》相關的內容進行自主學習,并撰寫業(yè)務筆記和教學隨筆,從而不斷提高自己的課堂實踐能力和業(yè)務水平。
2、教學工作是教師的主要工作之一。一名好的教師必須在業(yè)務教學中有所作為。未來三年,我將自己的主要發(fā)展方向仍然定位于努力在業(yè)務教學上,尤其是40分鐘的課堂教學中有所突破,切實提高課堂教學的有效性。在“以學為主,當堂達標”的模式下,重視學生能力培養(yǎng),并積極進行教學改革的嘗試。
3、積極參加每次的政治學習,并認真做好記錄。要樹立良好的師德形象,經常翻閱學習有關師德的文章,如“教師十不準”、“教師職業(yè)道德規(guī)范”等。不斷加強自我修養(yǎng),做一個學生喜愛的好老師。
4、每學期讀一本教育專著,如《班主任工作漫談和《給教師的一百條新建議》,及時作好筆記,寫出自己的心得,豐富自己的文化素養(yǎng)。并多看權威性的教育類期刊雜志。并經常上網學習,觀看好的課例了解更多著名教育專家、行家的觀點,了解當前的教改動態(tài)。
5、堅持繼續(xù)教育學習,認真參加網絡遠程教育培訓。做好網絡學習筆記,積極進行發(fā)貼與交流,向同行們學習,還要多寫反思與心得。從而不斷提高自己的教育教學理論與水平。
6、積極參加各種學習、培訓及教研活動。在活動中積極發(fā)言,提升自己的理論水平。利用每周二的集體備課和教學研究組內學習,切實解決教學中遇到的問題。
7、學校為一、二年級教室配上電腦,為了提高教學效率,熟練掌握電腦技術,我也利用業(yè)余時間下大功夫,進行了鉆研,以便盡快適應時代的發(fā)展,為學生的學習奠定良好的基礎。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十二
按照農業(yè)部的要求,結合我市實際,重點開展以小麥、玉米、蔬菜為主的實用技術培訓,多渠道、多形式開展農業(yè)科技進村入戶活動,在全市掀起了學科技、用科技、爭當科技示范戶的高潮。通過廣泛培訓,我市農民科技文化素質明顯提高,科技種糧積極性空前高漲,xx年我市小麥、玉米平均單產達歷史最好水平。
xx年,主要實施了新型農民科技培訓工程,啟動了xx年農業(yè)科技入戶示范工程,作為全面提升我市糧食綜合生產能力,促進農村經濟發(fā)展和穩(wěn)定的戰(zhàn)略性措施來抓。充分發(fā)揮部門職能作用,全面搞好組織協(xié)調,促進了培訓工程的順利開展。一年多來共舉辦市級培訓班21次,培訓市鎮(zhèn)技術人員xx人次;技術人員入村舉辦各種類型的村級培訓班累計xx余次,入戶咨詢培訓30000人次,重點培訓了1000個科技示范農戶,示范帶動了10000個農戶,接受培訓的農民累計300000余人次。
在新型農民科技培訓工程實施過程中,我們把這項工程與“跨世紀青年農民科技培訓工程”、“綠色證書工程”、“農村勞動力轉移培訓陽光工程”和農業(yè)部“標準良田建設”及“科技書屋建設”等項目相結合,廣泛組織開展了農業(yè)實用技術培訓,大力實施了農業(yè)部“農業(yè)科技入戶春季行動”、“測土配方施肥春季行動”和“測土配方施肥秋季行動”。
主要做到“九個落實”:
1、組織領導落實。在兗州市農業(yè)局分別成立了新型農民科技培訓工程領導小組、技術小組和監(jiān)督考核小組。
2、培訓計劃落實。農業(yè)局以文件形式印發(fā)了《兗州市新型農民科技培訓工程實施方案》和《農業(yè)科技入戶示范工程實施方案》,對培訓目標、內容、對象、時間、方法等都提出了具體要求。
3、首席專家落實。確定了縣域首席專家、小麥、玉米專家及項目區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的區(qū)域首席指導專家,具體負責各項技術措施的落實。
4、技術人員落實。在農業(yè)系統(tǒng)選拔100名業(yè)務精通、年輕有為的技術人員,包村入戶搞好培訓。
5、培訓對象落實。按照“相對集中,點面結合,擇優(yōu)推薦,公平合理”的原則,在主要糧食生產鎮(zhèn)谷村鎮(zhèn)、大安鎮(zhèn)、小孟鎮(zhèn)、漕河鎮(zhèn)、新驛等鎮(zhèn)選擇100個村,由村民申請、村委會推薦、鎮(zhèn)農技站審查、培訓單位審定,確定1000個農戶作為科技示范農戶,進行重點培訓,并建立示范農戶檔案,統(tǒng)一管理;保證每戶培訓一個明白人,每個示范戶示范帶動5-10個農戶。
6、培訓技術資料的落實。一年來共發(fā)放農民培訓卡10000份;科技光盤xx多套;《高油玉米生產技術》及《優(yōu)質小麥高產高效栽培技術》等教材13500本;特別是為農民發(fā)放了10000份科技掛歷,把各個季節(jié)的主要生產技術、農業(yè)政策,印在掛歷上,收到很好的效果。結合我市實際,在農時關鍵技術環(huán)節(jié)編印并發(fā)放《春季麥田管理技術要點》、《夏玉米套種技術要點》等明白紙共30余萬份。
7、培訓設施落實。全市共協(xié)調鎮(zhèn)、村培訓教室215間,建設農民科技書屋16個,100個村全部配齊電教設備。
8、培訓經費落實。在資金比較緊張的情況下,市農業(yè)局多方籌集培訓資金,保證了培訓工作的.順利進行。
9、配套政策落實。為鼓勵農民積極參加科技培訓,發(fā)揮他們在農村經濟中的示范帶動作用,市農業(yè)局對參加培訓的農民制定了一系列優(yōu)惠政策:優(yōu)先享受國家農業(yè)部優(yōu)質小麥示范區(qū)建設中的每畝10元的良種補貼政策;每個核心示范農戶年底發(fā)一套農民科技掛歷;優(yōu)先免費得到示范新品種和相關技術資料,在資金、物資、技術上支持他們開展科學試驗、生產示范、科技攻關等活動;積極引導、支持他們參加各種專業(yè)協(xié)會和技術協(xié)會。
二、培訓的主要內容。
主要培訓以小麥、玉米、蔬菜為主的農業(yè)實用技術兼顧其它經濟作物栽培技術,以及農業(yè)高新技術、農業(yè)標準化生產技術、農產品產銷信息;主要農作物新品種、新技術、種植新模式;小麥玉米精播半精播技術病蟲害綜合防治技術,配方平衡施肥技術、化學促控技術、秸稈還田、保護性耕作、生物有機肥、標準化生產等技術以及黨在農村的法律、法規(guī)、政策等。
三、主要做法。
1、領導重視是新型農民科技培訓和農業(yè)科技入戶示范工程順利實施的重要保證。為加強培訓工作,程局長多次召開會議,重點研究農民培訓工作。農業(yè)局成立了新型農民科技培訓工程和農業(yè)科技入戶示范工程領導小組和技術小組,各鎮(zhèn)相應成立了新型農民科技培訓工程領導小組和技術小組,協(xié)同作戰(zhàn),共同把這項工作落到實處。
2、加強技術人員自身建設培訓是農民科技培訓工作順利實施的關鍵。針對當前農業(yè)生產發(fā)展的新階段和新要求,千方百計壯大自身服務功能,健全農業(yè)科技推廣體系和農業(yè)科技示范體系,強化技術人員自身建設,內強素質外樹形象,不斷提高服務水平。
3、優(yōu)選拔技術人員優(yōu)選科技示范戶在全市選拔了100名技術骨干和100個科技示范村,每個村明確一名包村技術人員,在每個村重點培養(yǎng)10個核心示范農戶,以村為單位開展培訓,全市重點培養(yǎng)1000名核心科技示范戶,示范帶動10000個農戶。同時鼓勵廣大農業(yè)科技人員建立農業(yè)科技示范基地和科技攻關示范田,與本單位所承擔的農業(yè)科技項目相結合,開展農業(yè)科技實驗、示范、推廣。通過對1000個科技核心示范農戶進行重點培訓,涌現(xiàn)出了一批農業(yè)科技致富能手,通過他們進一步示范帶動,初步解決了農業(yè)科技進村入戶難的問題,滿足了農民多層次的科技需求,使我市農業(yè)科技示范推廣體系更加完善、有效。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十三
黨校學習是一種特殊的高水準的學習,突出的是更多的政治理論學習和現(xiàn)實形勢教育,包括對近幾年來黨的創(chuàng)新理論的講解和世界政治、經濟、軍事與國內形勢介紹比較分析,與我們平時的學習有所區(qū)別。在黨校這個“大熔爐”里,全體學員飽嘗了一頓“理論大餐”,理解了一次“精神洗禮”,思想上“充”了“電”,行動上“加”了“油”。短暫的黨校培訓學習是每個學員人生的“加油站”,也是新的崗位的“起跑線”,必將對個人今后的工作產生進取而深遠的影響。
一是收獲大。經過系統(tǒng)學習,涉獵了多方面的知識,學到了很多新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了理論分析和解決實際問題的本事,培養(yǎng)了世界眼光和戰(zhàn)略思維,增強了黨性修養(yǎng)。
二是學風正。在學習過程中,大家始終以進取飽滿的熱情,嚴謹求實的學風,堅持理論聯(lián)系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題,認真做好讀書筆記、提出了很多獨到見解,收到了很好的效果。
1、提升了理論素養(yǎng)。作為領導班子成員、后備干部以及建工、質監(jiān)工作中重要崗位的負責人都必須要具備良好的理論素養(yǎng),必須對馬克思主義中國化的最新成果和重大現(xiàn)實問題有系統(tǒng)的了解和準確的把握,熟悉和了解當前國際經濟和社會發(fā)展的整體走向,否則就無法在今后的工作指導和規(guī)劃方面發(fā)揮應有的作用,就難以對工作進行前瞻性、創(chuàng)新性的發(fā)展注入活力,培植后勁。由于授課的教師都是學術造詣較深、在黨史研究方面都是有必須影響的專家;經過全面系統(tǒng)地學習了《江澤民文選》的理論貢獻,深入解讀了“三個代表”重要思想的構成過程和現(xiàn)實意義,對于我們深入把握《江澤民文選》的豐富資料,從中領會和掌握以江澤民同志為核心的第三代中央領導團體的科學態(tài)度和創(chuàng)新精神,增強高舉鄧小平理論和“三個代表”重要思想偉大旗幟,把中國特色社會主義事業(yè)不斷推向前進的自覺性,具有重要的指導作用。總之,經過這些相關課程和資料的學習,使我們全景式、比較系統(tǒng)地學習了當前黨的基本理論、路線、方針、政策,深入研究了當前我國改革開放和現(xiàn)代化建設中面臨的現(xiàn)實課題,對于我們強化理論基礎、開闊研究視野、增強黨性修養(yǎng),進而做好今后的本職工作必將產生重要的作用。
2、增強了黨性修養(yǎng)。增強黨性鍛煉是黨校的任何學員在學習期間的重要任務之一。增強黨性修養(yǎng)、堅定政治立場、嚴格政治紀律,是做好今后工作的前提和保障。經過教學和研討,使我對鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀、構建社會主義和諧社會、黨的執(zhí)政本事建設等一系列黨的重x論、方針政策和戰(zhàn)略思想有了更加深入的了解和把握,從而在思想上更加堅定了與黨中央堅持一致的決心。
3、牢固樹立為人民服務的思想。經過這次全面學習黨的思想理論,使我更堅定樹立全心全意為人民服務的宗旨,始終不渝地為最廣大人民謀利益,堅持權為民所用,情為民所系,利為民所謀,把人民群眾的利益維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好。要牢記黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經驗,以艱苦奮斗的精神做好各項工作,腳踏實地,埋頭苦干,不畏艱難,奮力拼搏,勇于開拓,要牢記黨和人民的重托和肩負的歷史職責,自覺在艱苦奮斗的實踐中加強黨性鍛煉。堅持和弘揚艱苦奮斗的精神,牢固堅持和樹立正確的人生觀、價值觀。
經過這次在黨校的學習,各位教師對黨的精辟解析,獨到的見解和很多的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育。堅定了我為共產主義奮斗終生的信念,感覺自我的思想收到了進一步的升華。
總之,這次由縣委、縣政府和組織部安排的由新任領導班子成員、后備干部為參學對象的黨校學習活動,是縣委、政府和組織部重視和加強干部隊伍建設的一次創(chuàng)新的作法;是新形勢下倡導和建設學習型機關的一次大膽的嘗試和有益的探索;是有利于加快我縣領導班子建設的一次形式新穎、資料豐富、全面系統(tǒng)的理論水平的學習。經過學習使我們受益匪淺,感受頗深,不但在理論上使自我得到了進一步的充實,開闊了視野,同時在思想上也有了更新的飛躍,感情上有了明顯的變化,并且人生觀、世界觀也有了深刻的變化。我們將以這次黨校學習為契機,用學到的新知識和科學發(fā)展觀去指導工作實踐,為全縣經濟又好又快的發(fā)展努力創(chuàng)新,勤奮工作,再做新的更大的貢獻。
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培訓工作總結和工作計劃參考篇十四
二、完成中層管理系列培訓的組織。
三、培訓體系相關制度的落實及完善工作。
四、公司培訓資料制作及管理工作。靜靜守侯歲月,默默努力工作。20就要過去了,在深圳xx公司人力資源部這個優(yōu)秀的團隊里,經過公司領導指導和同事的幫助,我學到了很多,也成長了很多。2017年,我的主要工作是負責培訓管理?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、認真完成日常培訓工作的組織作為一位培訓主管,基本的職責就是制訂公司每年的培訓計劃,根據審批的培訓計劃實施培訓,并按照實際情況及時做出相應的調整。
1、組織實施新員工入職培訓:2月至12月,新員工入職培訓共組織實施了41期,參培員工726人,平均每期參加18人,入職培訓規(guī)章制度、質量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、零售終端員工培訓:2月至12月培訓共實施20場,培訓人數(shù)為548人,重點內容是店鋪日常管理、服務禮儀和銷售技巧、店鋪貨品陳列基本技巧等,采取案例分析、優(yōu)秀員工交流及聘請外培授課等形式培訓,受到參培員工的普遍肯定,取得較好的培訓效果。
2、圓滿完成中層管理系列培訓的組織今年3月起,共組織中層管理人員培訓16個場次,其中計劃內培訓12場,新增培訓4場,培訓總時長超過70個學,培訓計劃達成率98.76%,綜合滿意度超過90%,得到公司的參培人員普遍好評。主要培訓課程《企業(yè)管理與領導力》、《公司部門團隊建設》、《iso14001管理》、《企業(yè)績效管理》。
3、培訓體系相關制度的落實及完善工作;進行培訓計劃安排表的編制,并嚴格按培訓計劃和制度執(zhí)行了各項培訓流程,并進一步完善了《培訓審批制度》、《培訓組織實施流程》、《外訓審批流程》,建立了公司相關培訓臺賬。
4、完成公司培訓資料制作及管理工作。制作、完善陳列ppt共8次;完善改進銷售技巧ppt共9次;制作團隊項目(拓展)培訓ppt共18次;制作完善管理ppt共8次;制作完善營銷活動ppt共4次;制作完善內訓師ppt、word、excel共6次;制作其它方案、文件共8次。制作資料主要用于內部及移動、商家培訓,并發(fā)送相關人員使用。大區(qū)、運營非統(tǒng)一資料支持平均6.6次/月,全年共75次左右。
二、工作的改進措施。
1、提高自身專業(yè)水平,通過自學練習、參加培訓、向同事學習、自我總結反思等方式,盡快提高自己的專業(yè)水平,使自己能夠熟練運用培訓工具和講授培訓基本課程。
2、提高自己的宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力,根據個人kpi和年度培訓計劃,合理分配自己的時間,將計劃于完成情況自查細化到每月每周,有預見性的開展自己的工作。
3、積極維護并拓展與內部培訓師、外部培訓機構、政府相關部門、高校的聯(lián)系網絡,拓展培訓資源渠道。
4、進一步推進培訓相關流程的規(guī)范化、合理化,不斷改進工作方法和流程,建立各項臺賬,并時時更新,定期對面試臺賬進行整理,從而提高工作效率和分析能力。
三、學習與成長。
本年度通過組織各項培訓,聽取了許多課程,也查閱了許多資料,加深了自己對集團的了解,提高了對管理學知識與技巧的認識,開拓了視野;通過參加英語口語培訓,提高了自己的英語口語交流水平;通過從事各項工作并與領導、同事間的交流,提高了自己的專業(yè)技能水平、溝通、辦事技巧和工作效率。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十五
支教是為了促進城鄉(xiāng)教育均衡發(fā)展,同時也是提升我們農村教師專業(yè)化水平的一種途徑。作為一名農村教師,我們歡迎并盼望高水平的城鎮(zhèn)教師來指導我們的工作。
但近年來,我們卻時常看到教師支教的怪現(xiàn)象:有些支教教師只是在開學時,才到支教學校繞一圈,報個到。然后,直到學年結束時,才會又來饒一圈,拿一份支教考核表回原單位交差。教師支教活動儼然成了“花瓶”,只能看,不能用。如此這般,不免叫人大失所望。
如何才能讓支教活動真正發(fā)揮其應有的作用?
培訓工作總結和工作計劃參考篇十六
為了全面貫徹黨的十七大精神和科學發(fā)展觀,學習貫徹教育部新修訂的《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,切實加強我區(qū)教師師德教育,促進教師內涵發(fā)展,推進學校作風建設和黨風廉政建設,不斷增強教師的榮譽感、責任感和使命感,激發(fā)愛教樂教、教書育人的熱情,樹立良好的教師形象,根據鹿城區(qū)教育局《關于做好鹿城區(qū)中小學、幼兒園教師暑期師德專題培訓工作的通知》精神,針對我校實際情況,20我校暑期師德培訓工作安排如下:。
一、培訓對象:全校在職教師(含代課教師)。
二、培訓主題:尚德修身,撫愛育人。
三、培訓內容:。
1.聽取區(qū)教育局黨委書記、局長林師德培訓動員報告;。
2.聽取教育專家?guī)煹聢蟾?。
3.聽取金書記有關師德建設的專題講座;。
4.開展“說說身邊的師德故事”活動;。
5.組織觀看《班主任工作》光盤;。
6.開展“研讀教育名著、感悟名師人格”讀書活動;。
7.開展迎國慶六十周年,開展“愛國、愛鄉(xiāng)、愛?!苯逃顒?。
8.教師師德書面考核(師德論文、交流體會、讀書筆記等)。
四、培訓要求:。
1.成立師德培訓領導小組。
2.對本次師德培訓作出具體安排(辦公室負責);。
3.建立年師德培訓簽到冊,嚴肅考勤紀律(辦公室負責);。
4.認真聽取報告和有關文件、書籍,認真筆記,認真討論,深刻反思;。
5.上交教師師德培訓書面考核材料(書記室負責);。
6.認真總結本次師德培訓活動,寫出總結材料(老師負責)。
五、培訓安排。
六、培訓紀律要求。
1.培訓實行每半天簽到制度,嚴禁缺席;特殊情況需要請假者,需到金書記處填寫請假單,經批準后方可離場。
2.自覺遵守學習培訓時間:上午8:20至11:30;下午2:30至5:00。嚴禁遲到早退。
3.嚴格遵守會場紀律:關掉手機或轉為振動檔,不接聽手機或發(fā)收短信,嚴禁看無關書籍,嚴禁吃零食,不交頭接耳,不隨意走動,自覺保持會場清潔。
4.認真聽報告、看視頻,認真參與討論,認真做好學習筆記,認真撰寫師德體會文章。
5.嚴格執(zhí)行學分制度,缺席一天扣除學分4分,不交師德體會文章扣除學分6分。8月29日下午,所有教師的'筆記本和體會文章均應上交,否則不予登記學分。
3.教師讀書推薦目錄。
浦南小學。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十七
培訓是企業(yè)給員工最好的福利,員工學習到的知識在自我提升的同時,更幫助員工更好的完成工作,完成自我實現(xiàn)的需要,而公司為員工提供培訓也是為了企業(yè)持續(xù)發(fā)展,為企業(yè)提供源源不斷的人力資源,培養(yǎng)更多的優(yōu)秀員工,創(chuàng)造企業(yè)和員工雙贏的局面,然而要真正讓培訓發(fā)揮這樣的作用,目前的成績還遠遠,下面將結合本年度培訓工作的內容,分析目前培訓工作存在的問題及差距。
20xx年3月至12月,全公司開展的且有詳情記錄的培訓達497課時(不含各分單位臨時增加的培訓),培訓的數(shù)量已超過年度課時要求。
一、新員工培訓,本年度工組織新員工培訓11期,參訓855人次。新員工培訓的課時已固化,涵蓋《企業(yè)文化》、《陽光心態(tài)與職業(yè)化修煉》、《職業(yè)禮儀》、《企業(yè)發(fā)展概況》、《oa知識》、《職業(yè)認知》等。從7月開始,新員工培訓的周期由以往的每月一次,每次參訓百余人,改為每月兩次,每次五十人以內的小班培訓,新員工培訓后的考評方式從11月開始由以往單純的筆試,改革為筆試+培訓感想及職業(yè)生涯規(guī)劃,新員工培訓的課程也在內訓師團隊建設后逐漸增加、創(chuàng)新,在12月的新員工培訓中啟用新受聘的內訓師,增加《忠誠、責任、感恩》的課程。大型脫產培訓考試不合格率為9.8%,小班培訓不合格率為7.1%,下降兩個百分點。
今年在新員工培訓上,不斷創(chuàng)新課題、方式、考評,及時對新入職的員工進行培訓,幫助員工快速融入企業(yè),但僅僅靠人力資源部的培訓,對于留住新員工是遠遠不夠的,各單位在今年也開始新員工入職后的“傳、幫、帶”制度實施,新員工入職后由各單位對其進行專業(yè)培訓。
全年新員工培訓49課時,參訓855人次,但全年入職1013人,其中100人為車間普工及團風基地員工,不參加新員工培訓,新員工覆蓋率僅93.6%,究其原因,每期新員工培訓,均有員工借工作任務多而請假,而其單位負責人也是直接批準請假,但是作為新進員工,入職一個月內工作任務并不飽滿,通過頻繁請假,不參加新員工培訓及考評,同時,人力資源部在這方面也沒有出臺相關規(guī)范制度,以致有漏洞可鉆,故,新員工培訓不僅在課題、形式、考評等方面要改革,更要完善新員工培訓的制度,的新員工培訓必須更規(guī)范,更制度化,每位新員工入職,必須修滿6個以上課時的培訓課程,且修滿課程后需要通過考評,達60分以上,如以上兩條未達到,不允許其轉正,將新員工培訓納入員工轉正考評指標之一。
二、公開課培訓方面,本年度共組織了15場公共課培訓,培訓對象包括中高層管理人員、市場人員、技術中心員工、內訓師、基層員工,培訓形式以課堂教學為主,另組織了一次參觀“市民之家”的培訓,一場學習交流黨的“”精神宣講培訓,一場內訓師拓展培訓,全年參訓1653人次,涵蓋面廣,多針對心態(tài)及管理知識等通用技能,公開課培訓不同于各部門的專業(yè)性培訓,培訓對象和培訓需求較為統(tǒng)一,作為集團公司公開課,只能盡量滿足大部分員工的培訓需求,為員工提供多元化的培訓。全年公開課的培訓場次并不少,但質量仍是一直以來的問題,員工沒有學習的積極性,培訓課題和講師的缺乏也是公開課培訓的頑疾,目前已通過內訓師培養(yǎng)及選拔,新受聘十余名內訓師,但仍無法很好的滿足集團公司公開課培訓需求。20xx年公開課培訓更多的在形式上創(chuàng)新,擺脫傳統(tǒng)的課題教學,多開展技術研討型的培訓,將專業(yè)關鍵技能崗位的員工定期組織召開技術研討培訓,由課題教學的一人說多人聽,改為變多人說、多人聽、多人討論、多人問的模式,即可以解決課題和師資力量缺乏的難題,也能激發(fā)員工在專業(yè)技能開發(fā)上的創(chuàng)新精神。
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培訓工作總結和工作計劃參考篇十八
司爐工是一個特殊工種,更肩負著特殊的責任與風險,來不得半點馬虎。工作中,我嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,注重安全生產,認真履行作為一個司爐工的職責,認真進行巡查和定期維護檢修等各項工作。在設備出現(xiàn)異常的時候,還加強對設備的不定時、不定期多次反復地檢查,找出問題,及時解決,確保鍋爐的安全運行。也許有人說這些設備冷卻無情,天天都是嗡嗡的叫,但在我看來他們是年幼的嬰兒,每一個聲音、每一個動作、每一個眼神都代表著他們的訴求,如果不仔細去觀察、去傾聽,些許的設備異常就會被忽略,導致更大的設備隱患,這就要求我要有更強的責任心和技能水平。同時我肩負著供暖班副班長的職責,協(xié)助班長完成、協(xié)調各項工作是我的分內事情,尤其是季節(jié)用工的加入,一個30人的大班組,對我來說是一個考驗。慢慢總結出了講情、講理、講法的處理事情原則、“疏與堵”的工作方法、“團隊”作用等等經驗,今后還須自己去多努力、多發(fā)現(xiàn)。
二、虛心學習、提高個人素質。
完成工作以后,經常跟有經驗的同事坐在一起討論、交流各自的經驗,探討工作中發(fā)現(xiàn)的問題。通過同事間的探討,我能從他們那里得到許多書本上學不到的知識,都是他們多年實際工作積累出的精華。十月底,我有幸參加了事業(yè)部舉行的班組長hse知識培訓班,對于這次機會,我非常珍惜,認真聽課,回家好好看課件,踏踏實實學習,彌補自己的知識不足。20天的學習中我對hse體系有了深刻體會,在理論考試、實踐考試、論文答辯、學習總結四項考評中取得了理論88.25分,實習研討93.2分的好成績,得到了多位領導、講師的認可和好評。借此機會特別感謝給了我這次學習機會的基地處各位領導。俗話說活到老,學到老,學習是伴隨我們一生的事情,積極學習,完善自己,才能更好的完成工作。
培訓工作總結和工作計劃參考篇十九
支教結果能否真實地反映支教過程是開展支教活動最關鍵的環(huán)節(jié),也是目前支教活動的“最短板”.支教過程開展得好,如果弄虛作假,支教活動也是失敗的,無效的。
幸幸苦苦,扎扎實實工作一年的支教教師,到頭來卻和一年只到學校轉兩圈的支教教師考核結果一樣,所獲報酬一樣,怎能讓下批的教師還想認認真真來支教。
培訓工作總結和工作計劃參考篇二十
二、培訓內容。
本次專題培訓活動以深入學習全國、省、市教育工作會議與中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神為總領,以探尋“和諧教育,幸福師生”為目標,以學習師德楷模為重點,加強師德建設,促進教師專業(yè)成長,圍繞加強學校教育現(xiàn)代化建設、落實教育均衡發(fā)展及近期學校工作展開培訓學習。
三、培訓對象。
匯南小學全體在職教師。
四、培訓形式。
本次培訓采用集中和分散學習相結合,有視頻報告、教師論壇、個人自學等形式。
五、培訓時間。
20xx年8月22日至28日,26日下午進行學科素養(yǎng)測試。
六、培訓紀律及要求。
1、不遲到早退,自覺遵守培訓簽到制度,如有特殊情況,請到校長處請假。
2、嚴格遵守會場紀律,保持會場清潔和安靜。
3、認真做好3次自學師德書籍或視頻材料學習筆記,4次集中培訓筆記,參加1次教師素養(yǎng)考試。
4、總結本次師德培訓活動,上交一篇培訓總結電子稿。
七、培訓安排。
培訓時間培訓內容主持人培訓對象培訓地點備注。
8月22日(周三)專家報告。
8月23日(周四)專家報告。
8月24日(周五)。
上午8:30—11:30視頻講座《師者:做更好的自己》。
下午2:30—5:30視頻報告《愛與責任-師德之魂》。
8月26日(周日)自學。
學科素養(yǎng)考試。
8月28日(周二)論壇:教師專業(yè)成長。
下午專家講座。
培訓工作總結和工作計劃參考篇二十一
我清楚自身還有許多不足之處,如組織管理能力欠缺,政治理論水平有待提高。今后我將不斷完善自我,努力做到以下幾點:
1.積極與上級領導多溝通,多向身邊的優(yōu)秀黨員學習;
2.工作的條理性不夠清晰,以后要分清主次和輕重緩急;
3.做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現(xiàn)象;拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。