在職場(chǎng)中,報(bào)告通常用來向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展或研究成果。在報(bào)告的撰寫過程中,要不斷進(jìn)行修改和校對(duì),確保語法和拼寫的正確性。如果你對(duì)報(bào)告寫作感到困惑,不妨參考以下范文,或許能給你一些靈感。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光匆匆,自7月24日入職至今,已有小半年的時(shí)光?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,首先,我要感謝力達(dá)給了我這樣一個(gè)鍛煉自我、不斷學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也感謝力達(dá)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的支持和對(duì)我本人的多方面照顧。剛?cè)肼毜倪@半年是不同尋常的一段時(shí)間,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,力達(dá)給予我的東西太多太多:鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這半年的時(shí)間里成為我生命中一筆重要的財(cái)富。
在《把信送給加西亞》的書中,曾有一段我很認(rèn)可的話是這么說的:“忠誠(chéng)、勤奮和敬業(yè)是職場(chǎng)永不過時(shí)的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的,只表現(xiàn)給老板看,其實(shí)工作是一種自發(fā)的行為,做好工作才能為你個(gè)人贏得魅力值?!?BR> 但在實(shí)際的工作中,我發(fā)現(xiàn)不管是主任還是主管,對(duì)我。
都頗為照顧,都教給我一些做行政工作應(yīng)該注意的地方。比如做事要心細(xì),對(duì)整個(gè)事件處理,要做到有計(jì)劃、執(zhí)行和落實(shí)。不能只做了前面的工作,不去管結(jié)果怎樣。主管也教會(huì)我該怎樣對(duì)不同的人用不同的處事方法。
總結(jié)這半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),明年自己計(jì)劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
這半年來我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負(fù)責(zé)的工作有:
1、企業(yè)文書的擬寫、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、絡(luò)等各種途徑收到的外。
來文件都?xì)w檔整理,對(duì)公司內(nèi)部發(fā)的通知文件也都進(jìn)行備案歸檔,以備查閱。今年備案的文件有46份,文號(hào)從10046到10092,大多是來自開發(fā)區(qū)管委會(huì)的通知。
2、宿舍管理方面。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護(hù)宿舍硬件設(shè)施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調(diào)等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費(fèi)等一系列工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理?,F(xiàn)職工宿舍安排情況如下:夫妻房共41個(gè),空房2個(gè)。男工宿舍33個(gè),空7個(gè),其中有漏水情況未修繕完整4個(gè),空床鋪55個(gè),女工宿舍共51個(gè),空宿舍1個(gè),空床鋪新宿舍56個(gè),老宿舍19個(gè)。加上辭職報(bào)告到年底的來年估計(jì)共可安排男工56名,女工85名入住宿舍,夫妻房3間??照{(diào)修理方面,____年換電熔5處,添加氟利昂3處,換取遙控板3個(gè),換空調(diào)主板、修理風(fēng)扇、壓縮機(jī)各一處。通地漏:宿舍共22處,原價(jià)40元/處,九月份漲價(jià)50元/處,后換何忠龍師傅修理,仍照原價(jià)40/處;車間共15處。換鎖:宿舍換門鎖13處,換儲(chǔ)物柜鎖和車間換鎖情況未完整登記在辦公室,這項(xiàng)工作以后有待加強(qiáng)管理。
3、協(xié)助盛師傅對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)配。結(jié)合門衛(wèi)提供的出車及回車信息,在辦公室的車輛去向留言牌上及時(shí)登記,以便車輛和司機(jī)的調(diào)配。
4、日常性辦公事務(wù),包括消費(fèi)卡辦理、充值、掛失、
維護(hù)等工作;考勤機(jī)信息采集、接待等基本工作。每個(gè)月的工作餐統(tǒng)計(jì)一次,月初交給勞資部朱阿姨和財(cái)務(wù)張會(huì)計(jì)各一份。每月月初拷貝考勤機(jī)內(nèi)上個(gè)月考勤信息,統(tǒng)計(jì)后交勞資部和財(cái)務(wù)各一份。
5、設(shè)施管理?;ňS修工程(公司的門、窗、水、電、燈具、裝修等設(shè)施)的增添、修繕、保管及管理工作。
6、鑰匙管理員工宿舍鑰匙的領(lǐng)用、借用建檔備案。
7、外聯(lián)事務(wù)主要協(xié)助曙光派出所沈警官對(duì)我公司住宿舍內(nèi)人員進(jìn)行暫住證排查,并制作完整的暫住證登記表,以備及時(shí)查詢。為防范于未然,在新工入住宿舍登記時(shí),就要求交身份證復(fù)印件和照片兩張,直接備案辦理暫住證。
8、組織宣傳對(duì)宣傳欄進(jìn)行了兩次板報(bào)宣傳,在食堂的公告欄和門衛(wèi)處也及時(shí)發(fā)布公司的各項(xiàng)新規(guī)定和水電費(fèi)等的通知。
9、輔助人事專員做好招聘、入職手續(xù)辦理的相關(guān)工作。
多組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
二、工作中的不足及以后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、處事方式上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,組織活動(dòng)時(shí)候顧慮過多,處事方式仍需磨練,辦事效率也有待提高。
今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
在以后的工作時(shí)間里,我要在做好本職工作的同時(shí)還要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí),提高自身的綜合的素質(zhì)。多看行政和人事工作方面的書籍,結(jié)合實(shí)際情況,提升自我。
2、本職日常工作要做的更負(fù)責(zé),小事做到細(xì),大事做到全面。
3、對(duì)外聯(lián)系的工作要多一些,做的細(xì)致些,將公司宣傳到位、形象做得更好。
4、積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好辦公室的團(tuán)隊(duì)工作,提升工作效率。
5、落實(shí)好各項(xiàng)正在進(jìn)行中的工作,及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中不足。每月月末及時(shí)規(guī)劃下個(gè)月的工作任務(wù),下月初及時(shí)總結(jié)上個(gè)月的工作,把這個(gè)當(dāng)做一個(gè)好的習(xí)慣來做。這樣對(duì)自己要做的工作心中有數(shù),有序安排工作。
時(shí)間:____年11月18日。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇二
20__年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正。
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人。
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)___塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題___次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)潛力仍需提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學(xué)習(xí),提。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,用心提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的潛力。
(三)用心完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
時(shí)間真的是很快,這一年來我努力了,我做好了自己的事情,我對(duì)過去一年非常感激,工作就是不斷的打磨自己,大家都在爭(zhēng)先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我應(yīng)該主動(dòng)起來,在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力完善好,這就是我的職責(zé)所在,當(dāng)然我也會(huì)好好的去回顧過去的一年來的工作,從中找到可以學(xué)習(xí)的地方然后發(fā)揚(yáng)光大,作為一名__的員工我還是非常明白的,時(shí)間不會(huì)太多,但是工作只會(huì)越來越好,我相信在未來的一段時(shí)間的當(dāng)中我能夠承受這些,好的東西,我會(huì)努力的去處理好細(xì)節(jié)的,這一年來的正值考核,我也總結(jié)一番。
我無比的清楚的意識(shí)到了自己的職責(zé)所在,一年來我盡職盡責(zé),分內(nèi)事情沒從不會(huì)拖拖拉拉,我一定會(huì)主動(dòng)的去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)的工作,在工作當(dāng)中我不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),我始終相信在未來的工作當(dāng)中我能夠做的更好,對(duì)于我來講這本來就是非常好的事情,一年一次的考核讓我也是非常緊張,回顧過去的一年我已經(jīng)有了很多成績(jī),我相信不管是做什么事情這些都應(yīng)該是能夠不斷的加強(qiáng),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),工作當(dāng)中我感激身邊每一個(gè)幫助我的人,雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西,有的是工作有的是同事之間的情誼,對(duì)于來講這很珍貴,再回過頭來說說工作,這一年來我努力的去落實(shí)好工作上面的所有制度,完善好單位各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)在想想雖然有不足之處,但是倒也是能夠處好了大多數(shù)問題。
我比較在意自己的工作能力,我也一直都認(rèn)為在我在今后會(huì)有足夠的能力去提升,看上去是一種自信,但是其實(shí)我早就已經(jīng)在這方面努力了,一年以來雖然我能夠處理好這些簡(jiǎn)單的事情,但是我也能夠在未來的一段時(shí)間當(dāng)中做的更好,這也是我的職責(zé)所在,我的工作能力在單位雖然不是的,可是我一直都相信我是能夠在的這一點(diǎn)上面提高自己,我虛心的請(qǐng)教,認(rèn)真的學(xué)習(xí),通過自己平時(shí)的積累在必要的時(shí)候發(fā)揮出自己的價(jià)值,我自然有想過在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)提高積累,我相信提高自己工作能力不是簡(jiǎn)單的事情,但這一定會(huì)十分的有趣。
總結(jié)完了這一年來的工作,我也會(huì)展望未來,下一階段我依然保持初衷,為自己的工作不斷的加油打氣,有不足的地方我也會(huì)多多的請(qǐng)教糾正自己。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇三
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20--年上半即將過去,20--年下半年即將來臨。新的開始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在下半年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
上半年完成了鄉(xiāng)村路孟家莊線、天宮營(yíng)線、小士莊線總長(zhǎng)3.223公里及交通局院內(nèi)的維修、西小線挖補(bǔ)的監(jiān)理工作。在監(jiān)理過程中,我們加大了“熱情服務(wù)”的力度,多提合理建議,加強(qiáng)“事前監(jiān)理”,讓施工單位少走彎路、消滅質(zhì)量問題于萌芽狀態(tài),這些對(duì)保證項(xiàng)目的順利完成起到了巨大作用。
在西小線挖補(bǔ)過程中,對(duì)于隱蔽工程就行旁站、平常返復(fù)巡視,抽檢達(dá)到或超過20%,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工單位施工過程中存在的一些質(zhì)量問題,并下達(dá)通知要求其改正,保證了工程質(zhì)量。在孟家莊和天宮營(yíng)水泥面的監(jiān)理過程中,我們監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)制備水泥砼試件,并送試驗(yàn)室就進(jìn)行養(yǎng)護(hù),為工程順利進(jìn)行提供了質(zhì)量和技術(shù)保證。
下半年計(jì)劃完成教育路北延(2.202公里)新建工程,六前線、西小線、故前線公路綠化,衡井支線、西小線、天王線、故前線、天王線、回新線排水溝以及29條鄉(xiāng)村路的挖補(bǔ)監(jiān)理工作。
半年來的工作,盡管有了一定的成績(jī),但在一些方面還存在不足,下半年的工作任務(wù)更多,更重,面對(duì)人手少,工作面大的現(xiàn)實(shí)情況,我們會(huì)一如既往地踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。同時(shí),針對(duì)不足和崗位要求,加強(qiáng)三個(gè)方面:
一是加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷更新補(bǔ)充新的知識(shí)和理論,提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二是加強(qiáng)開拓進(jìn)取意識(shí),積極而有成效的開展工作,提高創(chuàng)新能力和工作效率。
三是加強(qiáng)理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,不斷適應(yīng)新形勢(shì)的要求,為交通事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇四
今年暑假,我在河南一家律師事務(wù)所進(jìn)行了一周的短暫實(shí)習(xí)。在此期間,我對(duì)整個(gè)律師事務(wù)所的工作流程有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)某些具體案件的接觸也使我的視野得到了一定的拓展。
通過實(shí)習(xí),我在自己的專業(yè)領(lǐng)域獲得了一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn),使平時(shí)在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)得到了一定程度上的檢驗(yàn)。在了解具體案件從立案到結(jié)案的全過程的基礎(chǔ)上,我對(duì)某些案件提出了一些自己的認(rèn)識(shí)和想法。學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)間段內(nèi)一旦深入到實(shí)踐中去,就會(huì)很快地意識(shí)到自己知識(shí)的不足與匱乏,在這種情況之下,我便有針對(duì)性地彌補(bǔ)自身的缺陷,查閱相關(guān)知識(shí),以求完善自己的知識(shí)體系。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了此律師事務(wù)所的充分肯定和較高評(píng)價(jià)。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到了法學(xué)這門學(xué)科所具有的很強(qiáng)的實(shí)踐性,也許你已經(jīng)掌握了很多的理論知識(shí),但如何把知識(shí)轉(zhuǎn)化為力量,運(yùn)用到實(shí)踐中去解決實(shí)際問題才是關(guān)鍵所在。進(jìn)一步說,法學(xué)教育的發(fā)展需要一種實(shí)踐環(huán)境,需要實(shí)踐的指導(dǎo)。大學(xué)教育階段理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)卻絕對(duì)是一個(gè)前提,或者說是一個(gè)為你走向社會(huì)的鋪墊,一個(gè)最好的準(zhǔn)備工作,這項(xiàng)工作做得如何,將直接關(guān)系到你就業(yè)的前景。我想“學(xué)然后知不足”是大學(xué)學(xué)習(xí)階段最好的一種知識(shí)標(biāo)桿,而“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”又是對(duì)走上工作崗位時(shí)的一種內(nèi)心真實(shí)體會(huì)的最好描述了??偟膩碚f,也就是在哪個(gè)階段就做好哪個(gè)階段的事情,學(xué)習(xí)理論的時(shí)候要注意去實(shí)踐,真正實(shí)踐時(shí)也要知道在實(shí)踐中去完善自己的知識(shí)體系。
在處理具體案件的過程中,我認(rèn)識(shí)到律師在這其中的強(qiáng)大調(diào)節(jié)作用。譬如一些很簡(jiǎn)單的案子,一個(gè)資深的律師完全可以動(dòng)用自己的社會(huì)關(guān)系,依據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)就使問題得到解決。在中國(guó)這種注重人情事理的社會(huì)氛圍下,一個(gè)人處理事情,協(xié)調(diào)關(guān)系的能力被得到重視,這里面就有一種人際關(guān)系和自身信譽(yù)在發(fā)揮效力的問題。對(duì)于一個(gè)律師而言,這兩項(xiàng)條件尤為重要,一個(gè)律師的資歷在處理案子的時(shí)候就是一種無形的資產(chǎn)。這就要求我們要學(xué)會(huì)做人,做事首先要做人,對(duì)一個(gè)學(xué)生,在學(xué)校里就要注意培養(yǎng)自己的良好的人際關(guān)系,自己處理事情的能力以及自身的影響力。另一方面,作為一個(gè)律師,對(duì)其口才的要求也是必不可少的,尤其是在庭辯階段,既要善辯,又得有理有據(jù),沉穩(wěn)冷靜地辯。這就要求我們大學(xué)生從現(xiàn)在開始就要多注重培養(yǎng)自己的思辨能力。學(xué)會(huì)表達(dá)自己的同時(shí),學(xué)會(huì)用自己的專業(yè)術(shù)語闡述自己的觀點(diǎn)。
在熟悉了解律師基本業(yè)務(wù)的同時(shí),通過與律師的交流,我還了解到了許多關(guān)于律師行業(yè)的具體情況和與行業(yè)相關(guān)的細(xì)節(jié)問題。我意識(shí)到,一個(gè)律師的素質(zhì),包括專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì),直接關(guān)系到他的辦案效率和辦案公正。從他們身上我明白了許多做人的道理,這便是要有原則地做人,有準(zhǔn)則地做事。
從中國(guó)整個(gè)大的就業(yè)形勢(shì)來看,法學(xué)專業(yè)的就業(yè)率很低,但隨著我國(guó)法治社會(huì)建設(shè)進(jìn)程地不斷推進(jìn),法學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景卻是十分廣闊的。學(xué)習(xí)法律的最終目的還是要運(yùn)用法律解決實(shí)際問題,為社會(huì)和人民服務(wù),為依法治國(guó)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,回到學(xué)校,我明白我要好好規(guī)劃一下自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)和生活了。珍惜年輕的時(shí)光,努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),同時(shí)有意識(shí)地鍛煉自己的為人處事能力,讓自己的大學(xué)生活圓滿,充實(shí)。等到畢業(yè)的時(shí)候,我會(huì)信心百倍地去面對(duì)、迎接人生新的挑戰(zhàn)。
后記:。
時(shí)間一天天流逝,這期間有過多少的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,只要是自己親身經(jīng)歷過的,記憶都是那么清楚,我感懷于生活中的每一個(gè)瞬間。不論那時(shí)的思想單純,還是現(xiàn)在的慢慢成長(zhǎng),一個(gè)人本性的東西很難改變,就像是已經(jīng)固化在骨子里了,是銘刻進(jìn)去的,難以磨滅的。一篇文章,一張照片,都是承載過去歲月和故事的載體,透過這些,我們可以看到自己當(dāng)時(shí)的做事風(fēng)格,回憶起那些或傷感或美好的事情?,F(xiàn)在回過頭去看,或許覺得當(dāng)時(shí)的自己很傻很天真,然后會(huì)露出淺淺的笑容。
現(xiàn)實(shí)生活中的我們,過于忙碌的身影,除了用疲憊換來幾許欣慰外,對(duì)過去的回憶能力,對(duì)未來的憧憬能力已經(jīng)慢慢降低了,因?yàn)槲覀冏⒅匮矍昂湍_下,注重實(shí)際和功利。沒有什么不好,也沒有什么太值得肯定,多元化的社會(huì)就會(huì)產(chǎn)生多元化的思維和價(jià)值觀念。我只是希望自己也在努力向前的同時(shí),為自己保留一份內(nèi)心的純真和美好。也會(huì)在某些時(shí)候悄悄回憶一下過去,算是舒緩一下身心,也算是為未來增添奮斗的力量。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇五
在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和指導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我圍繞自身工作崗位,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身工作方法,提高工作效率,注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力,為響應(yīng)“獨(dú)當(dāng)一面”的口號(hào)做充分的準(zhǔn)備。在工作中,我嚴(yán)格要求自己。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面。
我不斷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。
(一)學(xué)習(xí)招標(biāo)相關(guān)知識(shí)。
我對(duì)招標(biāo)服務(wù)的知識(shí)從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展,從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴(kuò)容工程發(fā)展;從招標(biāo)方式為公開招標(biāo),向邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判發(fā)展,增加了自身專業(yè)知識(shí),促進(jìn)了自身社會(huì)化的發(fā)展。同時(shí),我積極備戰(zhàn)招標(biāo)師考試,為招標(biāo)師資格證的考試做準(zhǔn)備。
(二)學(xué)習(xí)工程類專業(yè)知識(shí)。
今年,我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書,進(jìn)一步加深了水利工程的了解,對(duì)隧洞工程、水庫建設(shè)工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解,努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
二、工作完成情況。
(一)今年,我完成了五個(gè)工程的招標(biāo)代理服務(wù),業(yè)主評(píng)價(jià)意見表均為優(yōu)秀,同時(shí)我主動(dòng)向業(yè)主詢問我們公司的服務(wù)質(zhì)量,收集業(yè)主對(duì)我們公司招標(biāo)代理服務(wù)的意見、為能夠更好的做好代理服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變,發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的,我學(xué)會(huì)了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待發(fā)文,并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定,杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現(xiàn)問題。
三、自身的不足及改正方法。
(一)在招標(biāo)服務(wù)工作中,自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)過于普遍化,對(duì)工程的溝通配合不到位,導(dǎo)致有些工程完成狀況不佳,出現(xiàn)錯(cuò)誤、損害了公司形象、增加了同事的工作負(fù)擔(dān)。
(二)由于對(duì)工作熟悉了,導(dǎo)致掉以輕心,沒有更細(xì)致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí),做事差原則性、沒有堅(jiān)持自身正確的原則。
(三)今后,我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。
首先,多增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),保證在招標(biāo)代理服務(wù)過程中,以工程順利完成為最終目標(biāo),維護(hù)公司形象,保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性。
其次,對(duì)每次完成的招標(biāo)代理工作進(jìn)行總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短,積累經(jīng)驗(yàn),盡量使以后招標(biāo)代理工作的開展簡(jiǎn)潔化、程序化。
最后,堅(jiān)持自身原則,使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年x月底我應(yīng)聘到x廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)任經(jīng)理。至今已有x個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。
廣場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為x市家喻戶曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美好前景的樂觀信念。
因此,我為自己能夠來到時(shí)代廣場(chǎng)工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,商場(chǎng)以及新開業(yè)的商場(chǎng)等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。
但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的大哥、大姐們學(xué)習(xí),取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將經(jīng)營(yíng)的工作做好、做實(shí)。因此,我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營(yíng)銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間匆匆掠過,恍惚之間,今年的工作已然接近尾聲,這一年里我得益于商場(chǎng)的各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、直系領(lǐng)導(dǎo)的正確工作指導(dǎo)思想,以及各位同事們的不求回報(bào)的幫助,我能感覺得到,我的個(gè)人能力進(jìn)步很大,在工作上有有過出色的表現(xiàn),也因?yàn)閯傞_始的經(jīng)驗(yàn)不足犯過錯(cuò),但是在我積極向上的工作態(tài)度下,這些早已不會(huì)再發(fā)生在我身上,回顧這一年的工作,以下就是我的年終工作總結(jié):
一、正確的工作態(tài)度,進(jìn)步迅速。
我是今年年初來加入到我們商場(chǎng)的,成為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員也是商場(chǎng)的安排,我從來沒有質(zhì)疑過商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作安排,因?yàn)檫@是通過入職測(cè)試之后,領(lǐng)導(dǎo)給我的工作建議,說我更適合成為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員,我自然是絕對(duì)的服從。我被分配到了商場(chǎng)的電器區(qū)域工作,我的任務(wù)就是對(duì)有意向購(gòu)買的顧客進(jìn)行介紹、推薦他們想要或者是我覺得適合他們的電器,剛開始工作的我,的確是工作經(jīng)驗(yàn)太少了,光是每種電器的配置、功耗率、價(jià)格等等我都沒完全記下來,我根本沒辦法給顧客最專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)服務(wù),但是還好,每次我一卡殼的時(shí)候,跟我一起負(fù)責(zé)這塊區(qū)域的同事們都會(huì)來幫我解圍,她們可在這工作了不止兩三年了,對(duì)這里的一切電器都了如指掌了,我在她們的熏陶下,工作經(jīng)驗(yàn)的傳授下,我的進(jìn)步是非常大的,不到一個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)把這塊區(qū)域的大部分電器都已經(jīng)熟記下來了,也能給顧客最為專業(yè)的答疑解惑。
既然這是我來到商場(chǎng)的第一年,我自然是要我把這一年的業(yè)績(jī)都記在心里,這樣我才能對(duì)自己的工作能力,有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。我這一年一共賣出液晶電視機(jī)28臺(tái),電風(fēng)扇51臺(tái),熱水器十一臺(tái),電飯鍋電磁爐加起來剛好一百臺(tái),除油煙機(jī)九臺(tái),還有一些吹風(fēng)機(jī)之類的小電器,我就不一一的說出來了,并且我都有跟這些顧客互留聯(lián)系方式,一旦出現(xiàn)任何的問題,到時(shí)候也找到我?guī)兔?。這些都是我這一年中的戰(zhàn)績(jī)啊,雖然是比起那些資深的老員工來說,我差的可不止一星半點(diǎn)兒,年會(huì)上員工進(jìn)步獎(jiǎng)還不是手到擒來。我每次的成功導(dǎo)購(gòu)都能讓我開心上一天,看著自己一天天的成長(zhǎng),一天天的進(jìn)步那種滋味是真的很棒。
三、自身存在的不足。
人無完人,我覺得我在公司的工作還是存在瑕疵的,比如說,經(jīng)常沒辦法顧及到每一個(gè)顧客,導(dǎo)致有些顧客收到冷落,就悄然離開了,一定程度上,讓我損失了不少業(yè)績(jī)。性格太過于高傲,一但遇到那種脾氣不好的顧客,兩個(gè)人只要一言不合,準(zhǔn)能吵起來。這種事僅在我剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月發(fā)生過兩次,這方面我需要改正。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇八
工職業(yè)發(fā)展也不再局限在一家企業(yè)內(nèi)部,他們可以通過“跳槽”實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。今天本站小編給大家整理了員工年度總結(jié)報(bào)告,謝謝大家對(duì)小編的支持。
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來自各方面的意見不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我一年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些。
勵(lì)志。
的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年,我堅(jiān)持自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐重要思想的自覺性和堅(jiān)定性,為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選取性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《xx》,透過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記xx全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的`工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于xx組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x公司的明天更美好!
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年,對(duì)我來說實(shí)在是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中我收獲很多,讓自我有了必須的成長(zhǎng),同時(shí)我對(duì)自我依然充滿著信心,未來的道路必須會(huì)十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧20__年的總結(jié),發(fā)此刻這一年當(dāng)中自我成熟了,穩(wěn)重了,同時(shí)也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。20__年的7月份,我被班組長(zhǎng)提升為助理,雖然不用從事實(shí)際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會(huì),總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好,并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處,而換了主角之后卻會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。
經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應(yīng)了,同時(shí)和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當(dāng)中做的的。這一切的成績(jī),離不開大家的努力,而我的主角只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中,要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問題,同時(shí)尊重他們的意見,然后進(jìn)行記錄和歸納,這些都是無價(jià)之寶!
在新的班組長(zhǎng)上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點(diǎn)能夠看出,他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯(cuò),可是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識(shí),在這個(gè)過程當(dāng)中,我自我也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的服務(wù)大家,幫忙大家,有時(shí)候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢(mèng)想的,有時(shí)候往往會(huì)適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結(jié)出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。
20__年,我被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因?yàn)槲易晕艺J(rèn)為,我所做的工作實(shí)在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人,因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽?jī)的是大家,而不是個(gè)人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,20__年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對(duì),懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠(yuǎn)把自我擺在一個(gè)低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識(shí),我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,起航吧。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十二
??七夕節(jié),源自于美麗的愛情傳說,是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日里浪漫色彩的節(jié)日。今年的七夕節(jié),園林東賓社區(qū)開展了別開生面的老年七夕聯(lián)歡活動(dòng),因?yàn)閻矍椴恢皇悄贻p人的專屬,愛情不分年齡。
??活動(dòng)在臺(tái)町51號(hào)舉辦,當(dāng)天有5對(duì)伉儷參加活動(dòng),他們分別是90歲、80歲、70歲、60歲、50歲組,其中年齡的94歲,年齡最小的也有54歲。雖然年齡都很大,但是不難看出他們對(duì)于情人節(jié)的向往,他們非常高興的來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。此次活動(dòng)設(shè)計(jì)了四個(gè)環(huán)節(jié),分別是“接受愛意,溫情獻(xiàn)花”;“憶往昔,回顧當(dāng)年愛情”;“反串”;“大聲說出我愛你”。本次活動(dòng)的亮點(diǎn)是“反串”環(huán)節(jié),要求丈夫給妻子系領(lǐng)帶,展示丈夫打領(lǐng)帶的技巧;接下來,是妻子給丈夫化妝,妻子可以隨意發(fā)揮。頭發(fā)花白的大爺們,畫上眉毛,涂上腮紅,抹上紅嘴唇,猶如戲劇演員,很滑稽,逗得大家前仰后合。最后,大家要求大爺給妻子獻(xiàn)吻,大爺?shù)囊晃亲尨笠虡烽_了花,也讓現(xiàn)場(chǎng)的人感到開心、甜蜜。
??本次活動(dòng)取得了圓滿成功,切合了活動(dòng)目的:傳承中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化,關(guān)愛老年人精神文化生活,展現(xiàn)社區(qū)和睦家庭生活面貌,挖掘老年人的愛情故事,促進(jìn)青年人形成健康的家庭觀念,豐富社區(qū)居民業(yè)余文化生活。是一次溫暖人心、歡樂和諧、為民所樂的現(xiàn)代傳統(tǒng)節(jié)日結(jié)合的活動(dòng)。今后,東賓社區(qū)將繼續(xù)以心系百姓、服務(wù)于民的工作作風(fēng),為社區(qū)百姓服務(wù)。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十三
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司__的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認(rèn)真履行職責(zé)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理等工作,取得了一定成績(jī)。
20__年通過公司第三屆換屆選舉,本人繼續(xù)擔(dān)任公司黨委委員、董事、副總經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)__的分管領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)__的片區(qū)管理和___的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。
一、一年來所做的主要工作(三項(xiàng)工作)。
(一)履行崗位職責(zé)的工作。(五個(gè)方面)。
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面:全年分管所室完成項(xiàng)目__個(gè),完成產(chǎn)值__萬元,人均產(chǎn)值__萬元。片區(qū)管理上全年簽訂合同__項(xiàng),合同金額_x_x_元;回收資金x_x_萬元。
在組織生產(chǎn)上:20__年有很多聯(lián)合項(xiàng)目,在接到項(xiàng)目后,按照(公司聯(lián)合項(xiàng)目管理)要求,組織相關(guān)所室落實(shí)項(xiàng)目任務(wù),基本上都按時(shí)完成各項(xiàng)勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目;在簽訂合同上:在與業(yè)主真心交朋友的同時(shí),掌握合同談判技巧,所簽合同系數(shù)有所上升,同比較高;在回收資金上:摸清了各位領(lǐng)導(dǎo)生活出行規(guī)律,可以說是早出晚歸、披星戴月,大大提高了收款效果,收款數(shù)額較__年有較大幅度上升,多收___萬元,同比增加__%。
2、開拓市場(chǎng)方面:20__年以來公共建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)及水利項(xiàng)目開始萎縮、住宅建筑設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。能夠帶領(lǐng)相關(guān)所室積極開拓房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)及道路設(shè)計(jì)項(xiàng)目,使住宅設(shè)計(jì)和道路設(shè)計(jì)所占合同比例有較大幅度上升。
3、質(zhì)量管理方面:在任務(wù)非常繁重、設(shè)計(jì)周期嚴(yán)重不足、設(shè)計(jì)人員持續(xù)加班、加點(diǎn),身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故。按照公司的要求,組織水利總工對(duì)規(guī)模以上20多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行事前指導(dǎo),減少了項(xiàng)目的返工率;在全年咨詢所110個(gè)項(xiàng)目審定過程中,加班加點(diǎn)、認(rèn)真校審、嚴(yán)格把關(guān),全年咨詢項(xiàng)目基本都通過了相關(guān)評(píng)審。
4、設(shè)計(jì)服務(wù)方面:在服務(wù)上能與甲方積極溝通,針對(duì)甲方提出的各種要求能夠積極回應(yīng)、上門拜訪,隨叫隨到,努力解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的疑難問題,給建設(shè)單位留下了很好的印象。其中被共青團(tuán)農(nóng)場(chǎng)黨委、行政聘為高級(jí)顧問,為公司贏得了榮譽(yù)。
5、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面:全年指導(dǎo)建筑所規(guī)劃設(shè)計(jì)方案20多項(xiàng),如__的低密度(別墅)住宅小區(qū)修建性規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)方案均是在本人親自把關(guān)下完成。其中親自指導(dǎo)的__小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)被建設(shè)局評(píng)為優(yōu)秀規(guī)劃設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng),小區(qū)被確定為“三化”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)觀摩點(diǎn)。該小區(qū)成為展示公司規(guī)劃設(shè)計(jì)水平的窗口、提升了公司在___的知名度。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作工作。
能夠與建筑分管副總在經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)上的合作補(bǔ)位,搞好有關(guān)建筑設(shè)計(jì)方案的審定工作、在項(xiàng)目評(píng)審過程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補(bǔ)位,全年代表公司參加兵團(tuán)水利局組織的評(píng)審十余次,不僅認(rèn)識(shí)到了公司水利項(xiàng)目存在問題的癥結(jié),而且總結(jié)了出了水利評(píng)審項(xiàng)目中注意的事項(xiàng)及評(píng)審要點(diǎn)。
(三)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評(píng)審工作。
一是參加了由__組織的在__省__市舉辦的(城市規(guī)劃與管理)對(duì)口援疆培訓(xùn)班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了__省城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)本人提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平有很大的益處。本人撰寫的培訓(xùn)考察報(bào)告,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和組織部、建設(shè)局的好評(píng)。
二是參加了__建設(shè)廳組織的城市規(guī)劃新規(guī)范學(xué)習(xí)班,更新了規(guī)劃方面的專業(yè)知識(shí),提高了專業(yè)素質(zhì)。
三是參加了市發(fā)改委、規(guī)劃局、建設(shè)局組織的多次、多項(xiàng)可研報(bào)告、城市規(guī)劃、團(tuán)場(chǎng)總體規(guī)劃、修建性詳規(guī)、初步設(shè)計(jì)的評(píng)審,不僅提高了本人評(píng)審水平,同時(shí)也在市提高了公司的知名度及個(gè)人的受尊重度(自我感覺)。有利于與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的溝通與交流。
二、存在主要問題:
(一)自身存在的問題。
1、對(duì)所室執(zhí)行所務(wù)會(huì)議、落實(shí)管理制度督查不嚴(yán)。
2、對(duì)所室水利、道路項(xiàng)目前期工作指導(dǎo)不夠。
3、有時(shí)脾氣急躁、工作方式方法粗暴。20__年發(fā)了來設(shè)計(jì)院__年來最大的一次火。對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員關(guān)心不夠。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十四
20__年是一個(gè)新的起點(diǎn),得到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和重視,擔(dān)任經(jīng)營(yíng)科副科長(zhǎng)并主持科室工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)科全體團(tuán)隊(duì)成員的支持以及公司全體同仁的幫助下,基本完成了公司下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、工程招投標(biāo)。
20__年4月建設(shè)部取消了園林綠化資質(zhì),把原來以企業(yè)資質(zhì)為參加競(jìng)標(biāo)資格轉(zhuǎn)為以企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)?yōu)橹饕Y審資格,因公司中標(biāo)業(yè)績(jī)通過經(jīng)營(yíng)科同仁的全力支持和密切配合,始終堅(jiān)持“積極參與、認(rèn)真對(duì)待”的理念,以“確保不廢標(biāo),力爭(zhēng)多中標(biāo)”為目的,共組織參與投標(biāo)項(xiàng)目101個(gè)項(xiàng)目(標(biāo)段),中標(biāo)公開招標(biāo)項(xiàng)目2811.3萬,外單位合作項(xiàng)目中標(biāo)89萬元,在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極協(xié)調(diào)下,參加多項(xiàng)工程的邀請(qǐng)招標(biāo),中標(biāo)785萬,20__年合計(jì)中標(biāo)3685.3萬,投標(biāo)直接費(fèi)用支出87735元,完成了公司年初下達(dá)的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù),并及時(shí)完成工程項(xiàng)目中標(biāo)后的項(xiàng)目備案等前期工作。
二、工程預(yù)決算造價(jià)。
配合養(yǎng)護(hù)、工程施工項(xiàng)目部做好武進(jìn)檢察院生態(tài)停車場(chǎng)綠化工程、國(guó)亞新能源公司園區(qū)綠化提升工程、軌道交通2線移植工程、經(jīng)開區(qū)道路移植工程等多個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算、決算造價(jià),和送審工作。
三、資質(zhì)維護(hù)。
20__年是公司晉升園林綠化壹級(jí)的第一年,資質(zhì)維護(hù)工作也是重中之重,9月份對(duì)壹級(jí)綠化資質(zhì)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和其他部分人員進(jìn)行了更新和優(yōu)化,以確保綠化和市政資質(zhì)人員庫符合規(guī)定。技術(shù)人員培訓(xùn)方面組織參加培訓(xùn)考核16人/次,其中a類安全員培訓(xùn)考核1名,b類安全員延續(xù)培訓(xùn)考核4人,建設(shè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員崗位考核培訓(xùn)11人,市政建造師繼續(xù)教育培訓(xùn)考核1人。注冊(cè)入庫一級(jí)建造師1名,注冊(cè)入庫中級(jí)市政造價(jià)員1名,以保證資質(zhì)人員符合要求、庫存充足。
四、工作難點(diǎn)。
工程施工企業(yè)受市場(chǎng)總量下滑影響,競(jìng)標(biāo)非常激烈,掛靠競(jìng)標(biāo)愈演愈烈,使我們正規(guī)企業(yè)競(jìng)標(biāo)的壓力倍增。為了達(dá)到公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),20__年新建了鎮(zhèn)江市、南通市2個(gè)異地公開投標(biāo)庫,加大了投標(biāo)力度,保證了年投標(biāo)數(shù)量與去年相當(dāng),現(xiàn)在省內(nèi)綠化施工投標(biāo)市場(chǎng)可以說非?;靵y,一個(gè)項(xiàng)目多則200多家,少則50多家投標(biāo)企業(yè)競(jìng)標(biāo),95%是掛靠投標(biāo),最多的時(shí)候一個(gè)老板可能有30家企業(yè),單打獨(dú)斗的企業(yè)基本無希望中標(biāo),像我們企業(yè)要在這樣的環(huán)境中中標(biāo)難度非常大,完全靠猜對(duì)方出牌的套路,然后按照這個(gè)套路結(jié)合其中一種評(píng)標(biāo)辦法給出報(bào)價(jià),如果是多種評(píng)標(biāo)辦法現(xiàn)場(chǎng)抽取一種,那就意味著中標(biāo)的希望更加小了。在現(xiàn)有的競(jìng)標(biāo)環(huán)境中,期待正常途徑競(jìng)標(biāo)中標(biāo)的唯一辦法是加大投標(biāo)力度,擴(kuò)大投標(biāo)范圍,增加中標(biāo)的概率。
五、20__年計(jì)劃。
20__年將積極參加本市交易中心、省交通廳投標(biāo)平臺(tái)和已建庫各市交易中心的綠化、市政類工程投標(biāo),計(jì)劃參加公開投標(biāo)100個(gè)項(xiàng)目(標(biāo)段)以上,爭(zhēng)取中標(biāo)金額超3000萬元。增建2個(gè)外市市級(jí)公開投標(biāo)庫,經(jīng)營(yíng)范圍有目標(biāo)性的向外省市拓展。進(jìn)一步完善市政、綠化工程類資質(zhì)庫人員,做好相關(guān)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)考核工作。通過培訓(xùn)考核,建立5套完整的施工工程類人員班子。優(yōu)化綠化一級(jí)、市政三級(jí)資質(zhì)庫內(nèi)企業(yè)主要人員、職稱人員及建造師。
在過去一年的工作中還存在著許多的問題和有待提高之處,新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)預(yù)決算造價(jià)的業(yè)務(wù)能力;努力提高對(duì)不同地區(qū)和不同平臺(tái)工程投標(biāo)價(jià)比例測(cè)算的水平;強(qiáng)化項(xiàng)目投標(biāo)組織和協(xié)調(diào)能力。以謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,更加飽滿的工作熱情和不斷進(jìn)取的精神,緊跟企業(yè)不斷壯大的腳步,為公司再創(chuàng)輝煌增色添彩。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十五
其實(shí)從他們的年終總結(jié)可以看出,員工分析了自己過去一年的表現(xiàn),技能有沒有提升,有沒有為公司創(chuàng)造效益。以上年終總結(jié)來自商場(chǎng)銷售人員,分享給大家參考。
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,新的一年開始了。作為一名百貨公司的愛庫柜臺(tái)銷售人員,我將我的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下。希望大家給我一些指導(dǎo)和建議。
我在百貨公司工作了幾個(gè)月,在工作中我學(xué)到了很多東西,學(xué)會(huì)了如何用自己的思維拓展語言。還有就是了解到,作為銷售人員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人更加努力。以下是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中,銷售人員扮演著不可比擬的角色,銷售人員掌握銷售技巧非常重要。首先,注意推薦的購(gòu)買技巧。銷售人員除了向顧客展示和解釋(愛酷:鞋的品牌)產(chǎn)品外,還應(yīng)向顧客推薦產(chǎn)品,以引起他們的購(gòu)買興趣。
作為一個(gè)店員,你不僅要隨意推薦產(chǎn)品,在推薦的時(shí)候也要有信心。因?yàn)橹挥凶约河行判?,才能讓客戶?duì)自己需要的產(chǎn)品有信任。這也教會(huì)了我,這不僅僅是推薦。我們也要學(xué)會(huì)匹配商品的特點(diǎn)。每種產(chǎn)品都有不同的特點(diǎn)和不同的價(jià)格。比如功能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量。向客戶推薦時(shí),要強(qiáng)調(diào)其不同的特點(diǎn)。在推薦的同時(shí),也要注意對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng),以便及時(shí)促進(jìn)銷售。
不同的顧客有不同的購(gòu)買心理。同樣的價(jià)格比質(zhì)量好,同樣的質(zhì)量比價(jià)格好。要適合人,讓顧客的心理從“比較”變成“相信”,最終銷售成功。讓客戶在很短的時(shí)間內(nèi)有購(gòu)買的信念,是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
始終保持銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。以客戶為中心,因?yàn)橹挥锌蛻魸M意了,東西才能賣出去,質(zhì)量和態(tài)度也決定了你是否會(huì)吸引回頭客。大家都想買得開心,用得放心。你必須讓顧客高興并愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品。
以上是我在工作中的一些小經(jīng)驗(yàn)。今后我會(huì)制定好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力實(shí)現(xiàn)愛庫專柜的業(yè)務(wù)工作。
作為百貨店愛庫專柜的員工,深深感受到百貨店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。百貨公司人的努力和向上精神。
最后,我祝愿百貨公司在新的一年里走上一段樓梯,會(huì)更加繁榮。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十六
我是今年xxx入職至今工作近半年了,根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將2011年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、自七月接收餐飲工作以來,用一周的時(shí)間對(duì)員工做了全面的調(diào)整。注重儀容儀表禮貌禮節(jié),員工見到客人要禮貌用語,區(qū)域看臺(tái)服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,對(duì)不合格者要求整理合格后方可上崗,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),關(guān)注員工的心態(tài),要求員工保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行晉級(jí)考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),經(jīng)常找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
三、工作中存在的不足。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,接待較忙的情況下,常出現(xiàn)客人投。
訴,包括出品不穩(wěn)定,上菜速度慢,服務(wù)不到位等現(xiàn)象,對(duì)客人的關(guān)注不夠等。
2、與部門之間欠缺溝通,常常是出現(xiàn)問題以后才發(fā)現(xiàn)。
3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十七
進(jìn)入商場(chǎng)從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時(shí)間里,透過商場(chǎng)的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在應(yīng)對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著商場(chǎng)的形象,所以我們首先就應(yīng)給自己的定位要高,我們是品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩蛶Ыo良好的服務(wù)、推薦和幫忙,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是商場(chǎng)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的推薦和期望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的職責(zé)更重要,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才能夠和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把"好房子,要配好廚電"的理念透過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
就經(jīng)驗(yàn)方面來說,我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵,針對(duì)不同的客戶,為他們帶給適合的產(chǎn)品是我一向堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客理解并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們務(wù)必對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選取我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu),除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)潛力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)潛力,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司帶給的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。服裝行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈,我所在的賣場(chǎng)里,服裝品牌有很多種,兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得必須要多學(xué)習(xí),多了解品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加完美。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮自己的專長(zhǎng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一向從事這份我熱愛的工作,透過自己的努力,使xx年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到"以此為樂,以此為業(yè),以此為生"!
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十八
20__年,本人在__公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時(shí)間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個(gè)良好員工形象。熱愛集體,把公司當(dāng)成第二個(gè)家,注重維護(hù)公司形象,在家長(zhǎng)和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識(shí)有了很大的提升。
二是努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
在工作中,能根據(jù)需要有計(jì)劃的去分配每天的任務(wù),積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團(tuán)結(jié)同事,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,有目標(biāo),有計(jì)劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來之際,我也有新的工作計(jì)劃。
20__年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
在今后的工作當(dāng)中。
一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)公司形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
今后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我的工作,我會(huì)以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與期望,因此,我會(huì)一直努力下去!
最后,預(yù)祝我門全體員工新的一年里,工作順利!
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十九
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善。
現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的.百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷xx年的營(yíng)銷工作要突破。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十
這一年,對(duì)我個(gè)人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中,我有了自己的前進(jìn)目標(biāo),而且我正在為這個(gè)目標(biāo)而努力!以下,是我對(duì)過去一年個(gè)人工作的總結(jié):
一、個(gè)人工作的情況。
過去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年,在這一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新,為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外,也在不斷的思考著提升個(gè)人的工作能力,設(shè)立自己的工作目標(biāo),以此激勵(lì)自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結(jié),大大的提升了個(gè)人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識(shí),去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)……這些,都是我重要的提升方式。當(dāng)然,我也并沒有忘記積極的運(yùn)用自己的空閑,從網(wǎng)絡(luò)和書籍中吸取經(jīng)驗(yàn),收獲新的知識(shí)。
在總結(jié)這次的工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20__中,還需要努力的加強(qiáng)對(duì)自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。
二、思想上的進(jìn)步。
面對(duì)公司的發(fā)展,我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認(rèn)識(shí)到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo),及時(shí)的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個(gè)人的服務(wù)意識(shí),以及對(duì)工作的責(zé)任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想,我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一,能更加默契的在工作中互相配合,發(fā)揮出更大的團(tuán)隊(duì)力量。
三、結(jié)束語。
過去一年所取得的成績(jī)并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個(gè)人的提升,為團(tuán)隊(duì),為公司,做出更大的貢獻(xiàn)!
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十一
今年,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部的工作安排,本人從原來的崗位上調(diào)整到公司記帳崗位上。現(xiàn)對(duì)本年度在記賬工作中的表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、顧全公司大局、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,工作期間,本人任勞任怨,熱情服務(wù),不管是在財(cái)務(wù)工作方面還是在值班處理用戶的投訴工作方面,本人不管在什么情況下,不管碰到什么困難,都能頭腦清析,思路清楚,始終把公司的利益和公司領(lǐng)導(dǎo)的囑托做為自己的行動(dòng)指南,從入公司以來在_工作的八年時(shí)間里,本人無愧于公司,無愧于領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)已園滿地完成了公司交給的財(cái)務(wù)派遣工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)化。
本人調(diào)入公司以來,工作崗位和工作內(nèi)容發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人又重新翻開了以前在大學(xué)里學(xué)習(xí)的與單位業(yè)務(wù)工作有關(guān)的書本,又一次進(jìn)行學(xué)習(xí),在具體的業(yè)務(wù)操作方面,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),并能開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),_年建立了用友財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),使成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),盡快掌握業(yè)務(wù)技能,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了公司全套帳務(wù)體系,與全體同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
三、規(guī)范會(huì)計(jì)核算,報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了部門效益。按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。為公司的年終審計(jì)及稅務(wù)檢查中,提供合理依據(jù)。正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用的稅收申報(bào)軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
四、克服工作困難,不計(jì)個(gè)人得失。
本人在在工作方面,能夠急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,對(duì)公司出現(xiàn)的突發(fā)問題,本人毫不猶豫地放下個(gè)人一切困難,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,特別是在今年公司的下屬票點(diǎn)出了財(cái)務(wù)問題,為了使公司盡量免受損失,經(jīng)常長(zhǎng)途往來于_之間,加班加點(diǎn),沒有半點(diǎn)怨言,沒有向公司領(lǐng)導(dǎo)提出過任何要求,發(fā)過怨氣。本人調(diào)來_上班之后,上下班時(shí)間出現(xiàn)了交通不便的困難,本人始終是以公司的工作為重中之重,有時(shí)趕不上班車,就是花錢搭的士,也做到不能影響工作。
通過思考與總結(jié),感覺自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,每天都有新的體會(huì),自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實(shí)。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正自身不足。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十二
2022年倉(cāng)庫安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫安全工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、工作回顧。
1、了解其他倉(cāng)庫保管員所管轄的區(qū)域物料擺放,掌握倉(cāng)庫的全部物資所擺放的位置。
2、我們?cè)诹私馄渌麄}(cāng)庫保管員的所管區(qū)域物料擺放后,對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),根據(jù)用途、品別進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫凌亂不堪的狀況,也為公司方便每月的盤庫奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉(cāng)庫管理的基礎(chǔ)工作。
3、為了我們倉(cāng)庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起出入庫手工帳,電子帳。為了避免我們?cè)趥淞线^程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高工作效率,我們對(duì)倉(cāng)庫貨位進(jìn)行了重新編排劃分,并且把倉(cāng)庫物資進(jìn)行了擺放位臵電子檔,就是坐在電腦前就能夠明白所需物資有沒有庫存,有庫存擺放位臵在哪里。
4、規(guī)范了報(bào)廢品處理流程,做好手工帳,所有舊廢品處理都能夠一目了然。
二、工作不足。
1、處理單據(jù)不夠及時(shí),物料入庫滯后。
2、出庫物料不能及時(shí)的辦理出庫手續(xù),使得xx數(shù)據(jù)與實(shí)物不相符。
3、倉(cāng)庫出入庫條例不規(guī)范,不能有效的保證物資出入庫的準(zhǔn)確性。
三、工作目標(biāo)。
1、自己管轄物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求備料必須要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。
2、每一天對(duì)自己管的物料庫存稽查,要求庫存信息準(zhǔn)確率xx%。
3、對(duì)自己當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。對(duì)電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
做倉(cāng)庫保管員的一年里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我指導(dǎo)與培養(yǎng),感謝同事對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高工作潛力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好,為公司發(fā)展前景盡一份力。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十三
是中心執(zhí)行項(xiàng)目管理的第一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策,不斷加我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解和領(lǐng)會(huì),確保在思想上、行動(dòng)上和黨中央保持一致。作為一名財(cái)務(wù)工作人員,在工作中本人懷著高度的責(zé)任感,以會(huì)計(jì)法為準(zhǔn)繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時(shí),參加了一系列財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),做到有心去學(xué)、用心去學(xué),夯實(shí)開展工作的理論基礎(chǔ)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,把書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)關(guān)注長(zhǎng)江委及機(jī)關(guān)服務(wù)中心的改革和發(fā)展的動(dòng)態(tài),以便更好的為我局服務(wù)。此外,還積極響應(yīng)上級(jí)指示,參加了單位組織的各種文體活動(dòng)。
二、愛崗敬業(yè)方面。
一年來,我主要負(fù)責(zé)基建、事業(yè)費(fèi)、一期集資建房的會(huì)計(jì)核算工作,基建報(bào)表、預(yù)算、住房改革支出報(bào)表的匯總及財(cái)務(wù)用友軟件的運(yùn)行維護(hù),賬套的結(jié)轉(zhuǎn)打印、科目設(shè)置調(diào)整等工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,對(duì)待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
其他日常工作:今年完成了易文輝、余波兩位同志預(yù)備黨員的發(fā)展工作、工會(huì)工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設(shè)竣工財(cái)務(wù)決算的驗(yàn)收工作及基建審計(jì)、自查等工作。
三、工作作風(fēng)方面。
在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系;時(shí)刻牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后,樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),并且能夠從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),汲取他們的長(zhǎng)處,反思自己不足。在生活上,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛工作、與人和諧融洽,處處嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、存在不足方面。
過去的一年,我在會(huì)計(jì)崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績(jī)。同時(shí)也存在一些不足,比如:知識(shí)面還不夠?qū)?,學(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng),以后會(huì)要求更高,管理更嚴(yán),唯有更加努力學(xué)習(xí),在理念、理論和知識(shí)各方面更新和進(jìn)步,才能履行好職責(zé);還要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法。
五、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇一
時(shí)光匆匆,自7月24日入職至今,已有小半年的時(shí)光?;仡櫚肽陙淼墓ぷ?,首先,我要感謝力達(dá)給了我這樣一個(gè)鍛煉自我、不斷學(xué)習(xí)和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),也感謝力達(dá)所有領(lǐng)導(dǎo)和同事在這段時(shí)間對(duì)我工作的支持和對(duì)我本人的多方面照顧。剛?cè)肼毜倪@半年是不同尋常的一段時(shí)間,在我的人生當(dāng)中起著舉足輕重的作用。從一個(gè)剛剛踏出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麊T工,力達(dá)給予我的東西太多太多:鍛煉的機(jī)會(huì)、學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)、知識(shí)的豐富、經(jīng)驗(yàn)的積累,人生的歷練……這些人生當(dāng)中最需要和最重要的東西,都在這半年的時(shí)間里成為我生命中一筆重要的財(cái)富。
在《把信送給加西亞》的書中,曾有一段我很認(rèn)可的話是這么說的:“忠誠(chéng)、勤奮和敬業(yè)是職場(chǎng)永不過時(shí)的基本商業(yè)精神。不要以為工作是為老板做的,只表現(xiàn)給老板看,其實(shí)工作是一種自發(fā)的行為,做好工作才能為你個(gè)人贏得魅力值?!?BR> 但在實(shí)際的工作中,我發(fā)現(xiàn)不管是主任還是主管,對(duì)我。
都頗為照顧,都教給我一些做行政工作應(yīng)該注意的地方。比如做事要心細(xì),對(duì)整個(gè)事件處理,要做到有計(jì)劃、執(zhí)行和落實(shí)。不能只做了前面的工作,不去管結(jié)果怎樣。主管也教會(huì)我該怎樣對(duì)不同的人用不同的處事方法。
總結(jié)這半年來的工作,發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事和同行學(xué)習(xí),明年自己計(jì)劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短。
一、一年來的工作表現(xiàn)。
強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì)。為做好督查工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我在工作上取得一定的進(jìn)步,利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。
這半年來我主要是協(xié)助行政主管做如下具體負(fù)責(zé)的工作有:
1、企業(yè)文書的擬寫、收發(fā)、督辦和歸檔。我將從傳真、絡(luò)等各種途徑收到的外。
來文件都?xì)w檔整理,對(duì)公司內(nèi)部發(fā)的通知文件也都進(jìn)行備案歸檔,以備查閱。今年備案的文件有46份,文號(hào)從10046到10092,大多是來自開發(fā)區(qū)管委會(huì)的通知。
2、宿舍管理方面。盡量依照同車間班次同宿舍的原則從給新工辦理宿舍、到每月定期宿舍環(huán)境衛(wèi)生檢查、維護(hù)宿舍硬件設(shè)施(包括宿舍燈具、水龍頭、空調(diào)等)、督查宿舍安全隱患和每月的水電抄表算水電費(fèi)等一系列工作,并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理?,F(xiàn)職工宿舍安排情況如下:夫妻房共41個(gè),空房2個(gè)。男工宿舍33個(gè),空7個(gè),其中有漏水情況未修繕完整4個(gè),空床鋪55個(gè),女工宿舍共51個(gè),空宿舍1個(gè),空床鋪新宿舍56個(gè),老宿舍19個(gè)。加上辭職報(bào)告到年底的來年估計(jì)共可安排男工56名,女工85名入住宿舍,夫妻房3間??照{(diào)修理方面,____年換電熔5處,添加氟利昂3處,換取遙控板3個(gè),換空調(diào)主板、修理風(fēng)扇、壓縮機(jī)各一處。通地漏:宿舍共22處,原價(jià)40元/處,九月份漲價(jià)50元/處,后換何忠龍師傅修理,仍照原價(jià)40/處;車間共15處。換鎖:宿舍換門鎖13處,換儲(chǔ)物柜鎖和車間換鎖情況未完整登記在辦公室,這項(xiàng)工作以后有待加強(qiáng)管理。
3、協(xié)助盛師傅對(duì)車輛進(jìn)行調(diào)配。結(jié)合門衛(wèi)提供的出車及回車信息,在辦公室的車輛去向留言牌上及時(shí)登記,以便車輛和司機(jī)的調(diào)配。
4、日常性辦公事務(wù),包括消費(fèi)卡辦理、充值、掛失、
維護(hù)等工作;考勤機(jī)信息采集、接待等基本工作。每個(gè)月的工作餐統(tǒng)計(jì)一次,月初交給勞資部朱阿姨和財(cái)務(wù)張會(huì)計(jì)各一份。每月月初拷貝考勤機(jī)內(nèi)上個(gè)月考勤信息,統(tǒng)計(jì)后交勞資部和財(cái)務(wù)各一份。
5、設(shè)施管理?;ňS修工程(公司的門、窗、水、電、燈具、裝修等設(shè)施)的增添、修繕、保管及管理工作。
6、鑰匙管理員工宿舍鑰匙的領(lǐng)用、借用建檔備案。
7、外聯(lián)事務(wù)主要協(xié)助曙光派出所沈警官對(duì)我公司住宿舍內(nèi)人員進(jìn)行暫住證排查,并制作完整的暫住證登記表,以備及時(shí)查詢。為防范于未然,在新工入住宿舍登記時(shí),就要求交身份證復(fù)印件和照片兩張,直接備案辦理暫住證。
8、組織宣傳對(duì)宣傳欄進(jìn)行了兩次板報(bào)宣傳,在食堂的公告欄和門衛(wèi)處也及時(shí)發(fā)布公司的各項(xiàng)新規(guī)定和水電費(fèi)等的通知。
9、輔助人事專員做好招聘、入職手續(xù)辦理的相關(guān)工作。
多組織活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)和技巧。
二、工作中的不足及以后的努力方向。
半年來的工作雖然取得了一定的成效,但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、處事方式上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,組織活動(dòng)時(shí)候顧慮過多,處事方式仍需磨練,辦事效率也有待提高。
今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
在以后的工作時(shí)間里,我要在做好本職工作的同時(shí)還要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、增強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)、技能知識(shí)和理論知識(shí),提高自身的綜合的素質(zhì)。多看行政和人事工作方面的書籍,結(jié)合實(shí)際情況,提升自我。
2、本職日常工作要做的更負(fù)責(zé),小事做到細(xì),大事做到全面。
3、對(duì)外聯(lián)系的工作要多一些,做的細(xì)致些,將公司宣傳到位、形象做得更好。
4、積極配合領(lǐng)導(dǎo)及同事作好辦公室的團(tuán)隊(duì)工作,提升工作效率。
5、落實(shí)好各項(xiàng)正在進(jìn)行中的工作,及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中不足。每月月末及時(shí)規(guī)劃下個(gè)月的工作任務(wù),下月初及時(shí)總結(jié)上個(gè)月的工作,把這個(gè)當(dāng)做一個(gè)好的習(xí)慣來做。這樣對(duì)自己要做的工作心中有數(shù),有序安排工作。
時(shí)間:____年11月18日。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇二
20__年,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作狀況具體匯報(bào)總結(jié)如下:
(一)思想進(jìn)步,態(tài)度端正。
(二)嚴(yán)于律己,真誠(chéng)待人。
本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,始終與公司黨委持續(xù)一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作。
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作資料為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作資料較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的職責(zé)心和耐心,將職責(zé)心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。
1、認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對(duì)___塊電子版進(jìn)行巡檢,記錄各類問題___次。
2、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3、做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際狀況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,用心強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的潛力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4、完成庫房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
二、存在問題。
(一)學(xué)習(xí)力度還需要不斷提高。
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著必須的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。
(二)專業(yè)技術(shù)潛力仍需提高。
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和潛力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。
(三)工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)。
在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改善的地方。
三、下步工作安排。
(一)抓學(xué)習(xí),提。在未來的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。
(二)重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,用心提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問題的潛力。
(三)用心完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。在未來工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,用心為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。
時(shí)間真的是很快,這一年來我努力了,我做好了自己的事情,我對(duì)過去一年非常感激,工作就是不斷的打磨自己,大家都在爭(zhēng)先恐后的做好自己的工作,而我也想了很多,我應(yīng)該主動(dòng)起來,在今后的工作當(dāng)中繼續(xù)努力完善好,這就是我的職責(zé)所在,當(dāng)然我也會(huì)好好的去回顧過去的一年來的工作,從中找到可以學(xué)習(xí)的地方然后發(fā)揚(yáng)光大,作為一名__的員工我還是非常明白的,時(shí)間不會(huì)太多,但是工作只會(huì)越來越好,我相信在未來的一段時(shí)間的當(dāng)中我能夠承受這些,好的東西,我會(huì)努力的去處理好細(xì)節(jié)的,這一年來的正值考核,我也總結(jié)一番。
我無比的清楚的意識(shí)到了自己的職責(zé)所在,一年來我盡職盡責(zé),分內(nèi)事情沒從不會(huì)拖拖拉拉,我一定會(huì)主動(dòng)的去落實(shí)好這些細(xì)節(jié)的工作,在工作當(dāng)中我不斷的吸取經(jīng)驗(yàn),我始終相信在未來的工作當(dāng)中我能夠做的更好,對(duì)于我來講這本來就是非常好的事情,一年一次的考核讓我也是非常緊張,回顧過去的一年我已經(jīng)有了很多成績(jī),我相信不管是做什么事情這些都應(yīng)該是能夠不斷的加強(qiáng),不斷的積累經(jīng)驗(yàn),工作當(dāng)中我感激身邊每一個(gè)幫助我的人,雖然是短短的一年但是我收獲了很多東西,有的是工作有的是同事之間的情誼,對(duì)于來講這很珍貴,再回過頭來說說工作,這一年來我努力的去落實(shí)好工作上面的所有制度,完善好單位各項(xiàng)規(guī)定,現(xiàn)在想想雖然有不足之處,但是倒也是能夠處好了大多數(shù)問題。
我比較在意自己的工作能力,我也一直都認(rèn)為在我在今后會(huì)有足夠的能力去提升,看上去是一種自信,但是其實(shí)我早就已經(jīng)在這方面努力了,一年以來雖然我能夠處理好這些簡(jiǎn)單的事情,但是我也能夠在未來的一段時(shí)間當(dāng)中做的更好,這也是我的職責(zé)所在,我的工作能力在單位雖然不是的,可是我一直都相信我是能夠在的這一點(diǎn)上面提高自己,我虛心的請(qǐng)教,認(rèn)真的學(xué)習(xí),通過自己平時(shí)的積累在必要的時(shí)候發(fā)揮出自己的價(jià)值,我自然有想過在未來的工作當(dāng)中繼續(xù)提高積累,我相信提高自己工作能力不是簡(jiǎn)單的事情,但這一定會(huì)十分的有趣。
總結(jié)完了這一年來的工作,我也會(huì)展望未來,下一階段我依然保持初衷,為自己的工作不斷的加油打氣,有不足的地方我也會(huì)多多的請(qǐng)教糾正自己。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇三
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20--年上半即將過去,20--年下半年即將來臨。新的開始意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個(gè)工作新局面。在下半年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
上半年完成了鄉(xiāng)村路孟家莊線、天宮營(yíng)線、小士莊線總長(zhǎng)3.223公里及交通局院內(nèi)的維修、西小線挖補(bǔ)的監(jiān)理工作。在監(jiān)理過程中,我們加大了“熱情服務(wù)”的力度,多提合理建議,加強(qiáng)“事前監(jiān)理”,讓施工單位少走彎路、消滅質(zhì)量問題于萌芽狀態(tài),這些對(duì)保證項(xiàng)目的順利完成起到了巨大作用。
在西小線挖補(bǔ)過程中,對(duì)于隱蔽工程就行旁站、平常返復(fù)巡視,抽檢達(dá)到或超過20%,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正施工單位施工過程中存在的一些質(zhì)量問題,并下達(dá)通知要求其改正,保證了工程質(zhì)量。在孟家莊和天宮營(yíng)水泥面的監(jiān)理過程中,我們監(jiān)理人員現(xiàn)場(chǎng)制備水泥砼試件,并送試驗(yàn)室就進(jìn)行養(yǎng)護(hù),為工程順利進(jìn)行提供了質(zhì)量和技術(shù)保證。
下半年計(jì)劃完成教育路北延(2.202公里)新建工程,六前線、西小線、故前線公路綠化,衡井支線、西小線、天王線、故前線、天王線、回新線排水溝以及29條鄉(xiāng)村路的挖補(bǔ)監(jiān)理工作。
半年來的工作,盡管有了一定的成績(jī),但在一些方面還存在不足,下半年的工作任務(wù)更多,更重,面對(duì)人手少,工作面大的現(xiàn)實(shí)情況,我們會(huì)一如既往地踏踏實(shí)實(shí)的完成本職工作。同時(shí),針對(duì)不足和崗位要求,加強(qiáng)三個(gè)方面:
一是加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷更新補(bǔ)充新的知識(shí)和理論,提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
二是加強(qiáng)開拓進(jìn)取意識(shí),積極而有成效的開展工作,提高創(chuàng)新能力和工作效率。
三是加強(qiáng)理論和實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,不斷適應(yīng)新形勢(shì)的要求,為交通事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇四
今年暑假,我在河南一家律師事務(wù)所進(jìn)行了一周的短暫實(shí)習(xí)。在此期間,我對(duì)整個(gè)律師事務(wù)所的工作流程有了一定的認(rèn)識(shí),對(duì)某些具體案件的接觸也使我的視野得到了一定的拓展。
通過實(shí)習(xí),我在自己的專業(yè)領(lǐng)域獲得了一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn),使平時(shí)在學(xué)校里學(xué)到的理論知識(shí)得到了一定程度上的檢驗(yàn)。在了解具體案件從立案到結(jié)案的全過程的基礎(chǔ)上,我對(duì)某些案件提出了一些自己的認(rèn)識(shí)和想法。學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)間段內(nèi)一旦深入到實(shí)踐中去,就會(huì)很快地意識(shí)到自己知識(shí)的不足與匱乏,在這種情況之下,我便有針對(duì)性地彌補(bǔ)自身的缺陷,查閱相關(guān)知識(shí),以求完善自己的知識(shí)體系。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了此律師事務(wù)所的充分肯定和較高評(píng)價(jià)。
在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深體會(huì)到了法學(xué)這門學(xué)科所具有的很強(qiáng)的實(shí)踐性,也許你已經(jīng)掌握了很多的理論知識(shí),但如何把知識(shí)轉(zhuǎn)化為力量,運(yùn)用到實(shí)踐中去解決實(shí)際問題才是關(guān)鍵所在。進(jìn)一步說,法學(xué)教育的發(fā)展需要一種實(shí)踐環(huán)境,需要實(shí)踐的指導(dǎo)。大學(xué)教育階段理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,但學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)卻絕對(duì)是一個(gè)前提,或者說是一個(gè)為你走向社會(huì)的鋪墊,一個(gè)最好的準(zhǔn)備工作,這項(xiàng)工作做得如何,將直接關(guān)系到你就業(yè)的前景。我想“學(xué)然后知不足”是大學(xué)學(xué)習(xí)階段最好的一種知識(shí)標(biāo)桿,而“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”又是對(duì)走上工作崗位時(shí)的一種內(nèi)心真實(shí)體會(huì)的最好描述了??偟膩碚f,也就是在哪個(gè)階段就做好哪個(gè)階段的事情,學(xué)習(xí)理論的時(shí)候要注意去實(shí)踐,真正實(shí)踐時(shí)也要知道在實(shí)踐中去完善自己的知識(shí)體系。
在處理具體案件的過程中,我認(rèn)識(shí)到律師在這其中的強(qiáng)大調(diào)節(jié)作用。譬如一些很簡(jiǎn)單的案子,一個(gè)資深的律師完全可以動(dòng)用自己的社會(huì)關(guān)系,依據(jù)自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)就使問題得到解決。在中國(guó)這種注重人情事理的社會(huì)氛圍下,一個(gè)人處理事情,協(xié)調(diào)關(guān)系的能力被得到重視,這里面就有一種人際關(guān)系和自身信譽(yù)在發(fā)揮效力的問題。對(duì)于一個(gè)律師而言,這兩項(xiàng)條件尤為重要,一個(gè)律師的資歷在處理案子的時(shí)候就是一種無形的資產(chǎn)。這就要求我們要學(xué)會(huì)做人,做事首先要做人,對(duì)一個(gè)學(xué)生,在學(xué)校里就要注意培養(yǎng)自己的良好的人際關(guān)系,自己處理事情的能力以及自身的影響力。另一方面,作為一個(gè)律師,對(duì)其口才的要求也是必不可少的,尤其是在庭辯階段,既要善辯,又得有理有據(jù),沉穩(wěn)冷靜地辯。這就要求我們大學(xué)生從現(xiàn)在開始就要多注重培養(yǎng)自己的思辨能力。學(xué)會(huì)表達(dá)自己的同時(shí),學(xué)會(huì)用自己的專業(yè)術(shù)語闡述自己的觀點(diǎn)。
在熟悉了解律師基本業(yè)務(wù)的同時(shí),通過與律師的交流,我還了解到了許多關(guān)于律師行業(yè)的具體情況和與行業(yè)相關(guān)的細(xì)節(jié)問題。我意識(shí)到,一個(gè)律師的素質(zhì),包括專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì),直接關(guān)系到他的辦案效率和辦案公正。從他們身上我明白了許多做人的道理,這便是要有原則地做人,有準(zhǔn)則地做事。
從中國(guó)整個(gè)大的就業(yè)形勢(shì)來看,法學(xué)專業(yè)的就業(yè)率很低,但隨著我國(guó)法治社會(huì)建設(shè)進(jìn)程地不斷推進(jìn),法學(xué)專業(yè)的就業(yè)前景卻是十分廣闊的。學(xué)習(xí)法律的最終目的還是要運(yùn)用法律解決實(shí)際問題,為社會(huì)和人民服務(wù),為依法治國(guó)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,回到學(xué)校,我明白我要好好規(guī)劃一下自己在大學(xué)期間的學(xué)習(xí)和生活了。珍惜年輕的時(shí)光,努力學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí),同時(shí)有意識(shí)地鍛煉自己的為人處事能力,讓自己的大學(xué)生活圓滿,充實(shí)。等到畢業(yè)的時(shí)候,我會(huì)信心百倍地去面對(duì)、迎接人生新的挑戰(zhàn)。
后記:。
時(shí)間一天天流逝,這期間有過多少的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,只要是自己親身經(jīng)歷過的,記憶都是那么清楚,我感懷于生活中的每一個(gè)瞬間。不論那時(shí)的思想單純,還是現(xiàn)在的慢慢成長(zhǎng),一個(gè)人本性的東西很難改變,就像是已經(jīng)固化在骨子里了,是銘刻進(jìn)去的,難以磨滅的。一篇文章,一張照片,都是承載過去歲月和故事的載體,透過這些,我們可以看到自己當(dāng)時(shí)的做事風(fēng)格,回憶起那些或傷感或美好的事情?,F(xiàn)在回過頭去看,或許覺得當(dāng)時(shí)的自己很傻很天真,然后會(huì)露出淺淺的笑容。
現(xiàn)實(shí)生活中的我們,過于忙碌的身影,除了用疲憊換來幾許欣慰外,對(duì)過去的回憶能力,對(duì)未來的憧憬能力已經(jīng)慢慢降低了,因?yàn)槲覀冏⒅匮矍昂湍_下,注重實(shí)際和功利。沒有什么不好,也沒有什么太值得肯定,多元化的社會(huì)就會(huì)產(chǎn)生多元化的思維和價(jià)值觀念。我只是希望自己也在努力向前的同時(shí),為自己保留一份內(nèi)心的純真和美好。也會(huì)在某些時(shí)候悄悄回憶一下過去,算是舒緩一下身心,也算是為未來增添奮斗的力量。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇五
在領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格管理和指導(dǎo)下,在全體同事的關(guān)懷、幫助和支持下,我圍繞自身工作崗位,不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)自身工作方法,提高工作效率,注重培養(yǎng)自身工作能力和社交能力,為響應(yīng)“獨(dú)當(dāng)一面”的口號(hào)做充分的準(zhǔn)備。在工作中,我嚴(yán)格要求自己。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)方面。
我不斷進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步了解我所在崗位的工作。
(一)學(xué)習(xí)招標(biāo)相關(guān)知識(shí)。
我對(duì)招標(biāo)服務(wù)的知識(shí)從一個(gè)點(diǎn)向幾個(gè)點(diǎn)發(fā)展,從只做水庫工程、河道工程向清淤工程、水保工程、電站增效擴(kuò)容工程發(fā)展;從招標(biāo)方式為公開招標(biāo),向邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判發(fā)展,增加了自身專業(yè)知識(shí),促進(jìn)了自身社會(huì)化的發(fā)展。同時(shí),我積極備戰(zhàn)招標(biāo)師考試,為招標(biāo)師資格證的考試做準(zhǔn)備。
(二)學(xué)習(xí)工程類專業(yè)知識(shí)。
今年,我重新學(xué)習(xí)水利水電工程本科專業(yè)學(xué)歷證書,進(jìn)一步加深了水利工程的了解,對(duì)隧洞工程、水庫建設(shè)工程及河道工程有了進(jìn)一步的了解,努力使自己完成從非專業(yè)人員向?qū)I(yè)技術(shù)人員的轉(zhuǎn)變。
二、工作完成情況。
(一)今年,我完成了五個(gè)工程的招標(biāo)代理服務(wù),業(yè)主評(píng)價(jià)意見表均為優(yōu)秀,同時(shí)我主動(dòng)向業(yè)主詢問我們公司的服務(wù)質(zhì)量,收集業(yè)主對(duì)我們公司招標(biāo)代理服務(wù)的意見、為能夠更好的做好代理服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。
(二)我完成了從不知道怎樣發(fā)文向熟知發(fā)文的轉(zhuǎn)變,發(fā)文是公司正式行文并具有法律效應(yīng)的,我學(xué)會(huì)了很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待發(fā)文,并總結(jié)出一套發(fā)文的規(guī)定,杜絕自身在發(fā)文時(shí)候出現(xiàn)問題。
三、自身的不足及改正方法。
(一)在招標(biāo)服務(wù)工作中,自身工作經(jīng)驗(yàn)不足,對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)過于普遍化,對(duì)工程的溝通配合不到位,導(dǎo)致有些工程完成狀況不佳,出現(xiàn)錯(cuò)誤、損害了公司形象、增加了同事的工作負(fù)擔(dān)。
(二)由于對(duì)工作熟悉了,導(dǎo)致掉以輕心,沒有更細(xì)致的、程序化、制度化的檢查文件、同時(shí),做事差原則性、沒有堅(jiān)持自身正確的原則。
(三)今后,我將從三方面改正自身缺點(diǎn)。
首先,多增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),保證在招標(biāo)代理服務(wù)過程中,以工程順利完成為最終目標(biāo),維護(hù)公司形象,保證公司的業(yè)務(wù)發(fā)展具有延續(xù)性。
其次,對(duì)每次完成的招標(biāo)代理工作進(jìn)行總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短,積累經(jīng)驗(yàn),盡量使以后招標(biāo)代理工作的開展簡(jiǎn)潔化、程序化。
最后,堅(jiān)持自身原則,使自身工作具有原則性、并進(jìn)一步鍛煉自己思維的嚴(yán)謹(jǐn)性。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇六
20xx年x月底我應(yīng)聘到x廣場(chǎng)工作,在女裝部擔(dān)任經(jīng)理。至今已有x個(gè)月的時(shí)間作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。
我的主要職責(zé)是維護(hù)整個(gè)女裝部現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運(yùn)行,具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理;貨品質(zhì)量、品牌管理;商品的售后服務(wù)等。
廣場(chǎng)開業(yè)至今已有四年的時(shí)間,其間經(jīng)歷了溝溝坎坎。但是公司的經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們,以其獨(dú)道的眼光、靈活多變的經(jīng)營(yíng)模式,令公司的發(fā)展速度與經(jīng)營(yíng)規(guī)模逐年成上升趨勢(shì),如今已成為x市家喻戶曉的理想購(gòu)物場(chǎng)所。相信這會(huì)令同業(yè)界人士無比羨慕,商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)管理都無不凝聚了公司領(lǐng)導(dǎo)們的心血及對(duì)美好前景的樂觀信念。
因此,我為自己能夠來到時(shí)代廣場(chǎng)工作而感到無比的欣慰與自豪。然而,我又不得不將自己放在一個(gè)第三者的位置上來客觀看待問題。雖然認(rèn)識(shí)比較淺顯,對(duì)公司也許不會(huì)起到很大的幫助,但我認(rèn)為還是有必要在感受之余提一些個(gè)人的看法:
1、各職能部門的相互銜接與配合是促進(jìn)工作順利開展、實(shí)施、完成的首要前提。
2、上下級(jí)之間的層層負(fù)責(zé)制是對(duì)公司員工工作完成情況的一個(gè)必要考核標(biāo)準(zhǔn)。
3、人員培訓(xùn)、員工薪酬、監(jiān)督體制的完善與管理是企業(yè)發(fā)展的人力資源泉源。
4、企業(yè)文化建立是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)化需求的必然趨勢(shì)。
速度、信譽(yù)、質(zhì)量等是企業(yè)贏得勝利的重要籌碼。雖然我們?cè)诮?jīng)營(yíng)速度上贏得了先機(jī),但先入不一定為主。其中,在我們的同業(yè)界商圈中,商場(chǎng)以及新開業(yè)的商場(chǎng)等所處的位置相對(duì)優(yōu)于我們,或許各自的經(jīng)營(yíng)名類及營(yíng)銷模式各有千秋。
但歸根到底有一個(gè)共同特點(diǎn)都是服務(wù)行業(yè)。那么,如何搶占先機(jī),抓住客戶的眼球?這就要求我們每位員工不斷自我充電,向同行業(yè)的大哥、大姐們學(xué)習(xí),取其長(zhǎng)、補(bǔ)其短。努力配合公司經(jīng)營(yíng)決策層的領(lǐng)導(dǎo)們將經(jīng)營(yíng)的工作做好、做實(shí)。因此,我計(jì)劃以下一年度春節(jié)營(yíng)銷做為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)、各位同仁的支持配合及女裝全體員工的通力協(xié)作下,依靠各個(gè)層次堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì),較好地履行了自己的工作職責(zé),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇七
時(shí)間匆匆掠過,恍惚之間,今年的工作已然接近尾聲,這一年里我得益于商場(chǎng)的各位上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、直系領(lǐng)導(dǎo)的正確工作指導(dǎo)思想,以及各位同事們的不求回報(bào)的幫助,我能感覺得到,我的個(gè)人能力進(jìn)步很大,在工作上有有過出色的表現(xiàn),也因?yàn)閯傞_始的經(jīng)驗(yàn)不足犯過錯(cuò),但是在我積極向上的工作態(tài)度下,這些早已不會(huì)再發(fā)生在我身上,回顧這一年的工作,以下就是我的年終工作總結(jié):
一、正確的工作態(tài)度,進(jìn)步迅速。
我是今年年初來加入到我們商場(chǎng)的,成為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員也是商場(chǎng)的安排,我從來沒有質(zhì)疑過商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作安排,因?yàn)檫@是通過入職測(cè)試之后,領(lǐng)導(dǎo)給我的工作建議,說我更適合成為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員,我自然是絕對(duì)的服從。我被分配到了商場(chǎng)的電器區(qū)域工作,我的任務(wù)就是對(duì)有意向購(gòu)買的顧客進(jìn)行介紹、推薦他們想要或者是我覺得適合他們的電器,剛開始工作的我,的確是工作經(jīng)驗(yàn)太少了,光是每種電器的配置、功耗率、價(jià)格等等我都沒完全記下來,我根本沒辦法給顧客最專業(yè)的導(dǎo)購(gòu)服務(wù),但是還好,每次我一卡殼的時(shí)候,跟我一起負(fù)責(zé)這塊區(qū)域的同事們都會(huì)來幫我解圍,她們可在這工作了不止兩三年了,對(duì)這里的一切電器都了如指掌了,我在她們的熏陶下,工作經(jīng)驗(yàn)的傳授下,我的進(jìn)步是非常大的,不到一個(gè)月的時(shí)間,已經(jīng)把這塊區(qū)域的大部分電器都已經(jīng)熟記下來了,也能給顧客最為專業(yè)的答疑解惑。
既然這是我來到商場(chǎng)的第一年,我自然是要我把這一年的業(yè)績(jī)都記在心里,這樣我才能對(duì)自己的工作能力,有個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)。我這一年一共賣出液晶電視機(jī)28臺(tái),電風(fēng)扇51臺(tái),熱水器十一臺(tái),電飯鍋電磁爐加起來剛好一百臺(tái),除油煙機(jī)九臺(tái),還有一些吹風(fēng)機(jī)之類的小電器,我就不一一的說出來了,并且我都有跟這些顧客互留聯(lián)系方式,一旦出現(xiàn)任何的問題,到時(shí)候也找到我?guī)兔?。這些都是我這一年中的戰(zhàn)績(jī)啊,雖然是比起那些資深的老員工來說,我差的可不止一星半點(diǎn)兒,年會(huì)上員工進(jìn)步獎(jiǎng)還不是手到擒來。我每次的成功導(dǎo)購(gòu)都能讓我開心上一天,看著自己一天天的成長(zhǎng),一天天的進(jìn)步那種滋味是真的很棒。
三、自身存在的不足。
人無完人,我覺得我在公司的工作還是存在瑕疵的,比如說,經(jīng)常沒辦法顧及到每一個(gè)顧客,導(dǎo)致有些顧客收到冷落,就悄然離開了,一定程度上,讓我損失了不少業(yè)績(jī)。性格太過于高傲,一但遇到那種脾氣不好的顧客,兩個(gè)人只要一言不合,準(zhǔn)能吵起來。這種事僅在我剛?cè)肼毜牡谝粋€(gè)月發(fā)生過兩次,這方面我需要改正。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇八
工職業(yè)發(fā)展也不再局限在一家企業(yè)內(nèi)部,他們可以通過“跳槽”實(shí)現(xiàn)自己職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。今天本站小編給大家整理了員工年度總結(jié)報(bào)告,謝謝大家對(duì)小編的支持。
進(jìn)公司一年以來,在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來自各方面的意見不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話??梢哉f,這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),那么不論所做的工作怎樣,都不會(huì)覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學(xué)的知識(shí)何以致用,你的特長(zhǎng)在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也不過是個(gè)平庸的工匠。
心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。
擁有積極的心態(tài),就會(huì)擁有一生的成功。
其次,對(duì)我一年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。
(一)學(xué)習(xí)無止境,注重自身的職業(yè)發(fā)展,多參加管理培訓(xùn)課程。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù),重要的是將學(xué)校里學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。
我的主要工作是負(fù)責(zé)行業(yè)的信息整理工作,通過對(duì)信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,將公司開發(fā)與經(jīng)營(yíng)全過程中產(chǎn)生的大量動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)、行業(yè)供應(yīng)等市場(chǎng)主要數(shù)據(jù)和各級(jí)政府機(jī)關(guān)頒布的政策法規(guī)進(jìn)行及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的采集、處理,為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時(shí)間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,極大地?cái)U(kuò)充了我的知識(shí)量。在對(duì)信息進(jìn)行整理的過程中,又提高了我對(duì)office等辦公軟件的熟練程度,同時(shí)也增進(jìn)了對(duì)檔案管理知識(shí)的認(rèn)識(shí)。
除此之外,我還嘗試著進(jìn)行了xx項(xiàng)目的成本估算,使我有機(jī)會(huì)能接觸到估算實(shí)踐工作,對(duì)成本估算知識(shí)有了一個(gè)從理論到實(shí)踐的升華過程。結(jié)合學(xué)校里學(xué)的相關(guān)知識(shí),我覺得需要進(jìn)一步摸索和思考,活學(xué)活用,來解決實(shí)際的問題。
(二)即使是最基礎(chǔ)的工作,也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn),以提高工作效率。
我工作的很大一部分內(nèi)容,與信息檔案的收集、整理有關(guān),本來以為這是一種比較枯燥的工作,其實(shí),如果有心多思考一下,檔案管理也會(huì)更賦于人性化。接觸工作至今,我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多、信息量大。于是,我在按常規(guī)進(jìn)行整理的同時(shí)對(duì)一些資料從地區(qū)、級(jí)別等方面進(jìn)行橫向比較,當(dāng)然,隨著工作的深入,還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí),去思索。
當(dāng)然,我在工作中還存在著一些不足之處,如過于注重工作的進(jìn)度對(duì)工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中,我將本著對(duì)本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心,把工作做好做精。
總之,我將以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的知識(shí)背景和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和領(lǐng)先技術(shù),為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些。
勵(lì)志。
的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年,我堅(jiān)持自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一年來,我始終明辨是非,堅(jiān)持真理,堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐,在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。工作積極主動(dòng),勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),在工作中,堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)思想,深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)內(nèi)涵,增強(qiáng)自己實(shí)踐重要思想的自覺性和堅(jiān)定性,為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn),并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn),利用閑余時(shí)間,選取性地開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了《xx》,透過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
一年來,我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記xx全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手。
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的`工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、推薦。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后,我必須認(rèn)真克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺把自己置于xx組織和群眾的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十
20xx年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,x公司的明天更美好!
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十一
20__年,對(duì)我來說實(shí)在是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中我收獲很多,讓自我有了必須的成長(zhǎng),同時(shí)我對(duì)自我依然充滿著信心,未來的道路必須會(huì)十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
回顧20__年的總結(jié),發(fā)此刻這一年當(dāng)中自我成熟了,穩(wěn)重了,同時(shí)也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。20__年的7月份,我被班組長(zhǎng)提升為助理,雖然不用從事實(shí)際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會(huì),總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好,并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處,而換了主角之后卻會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。
經(jīng)過幾個(gè)月的時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應(yīng)了,同時(shí)和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當(dāng)中做的的。這一切的成績(jī),離不開大家的努力,而我的主角只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中,要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問題,同時(shí)尊重他們的意見,然后進(jìn)行記錄和歸納,這些都是無價(jià)之寶!
在新的班組長(zhǎng)上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點(diǎn)能夠看出,他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展。
在這一年中,我犯了很多錯(cuò),可是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識(shí),在這個(gè)過程當(dāng)中,我自我也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的服務(wù)大家,幫忙大家,有時(shí)候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢(mèng)想的,有時(shí)候往往會(huì)適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結(jié)出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。
20__年,我被評(píng)為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因?yàn)槲易晕艺J(rèn)為,我所做的工作實(shí)在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人,因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽?jī)的是大家,而不是個(gè)人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,20__年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對(duì),懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠(yuǎn)把自我擺在一個(gè)低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識(shí),我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,起航吧。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十二
??七夕節(jié),源自于美麗的愛情傳說,是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日里浪漫色彩的節(jié)日。今年的七夕節(jié),園林東賓社區(qū)開展了別開生面的老年七夕聯(lián)歡活動(dòng),因?yàn)閻矍椴恢皇悄贻p人的專屬,愛情不分年齡。
??活動(dòng)在臺(tái)町51號(hào)舉辦,當(dāng)天有5對(duì)伉儷參加活動(dòng),他們分別是90歲、80歲、70歲、60歲、50歲組,其中年齡的94歲,年齡最小的也有54歲。雖然年齡都很大,但是不難看出他們對(duì)于情人節(jié)的向往,他們非常高興的來到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。此次活動(dòng)設(shè)計(jì)了四個(gè)環(huán)節(jié),分別是“接受愛意,溫情獻(xiàn)花”;“憶往昔,回顧當(dāng)年愛情”;“反串”;“大聲說出我愛你”。本次活動(dòng)的亮點(diǎn)是“反串”環(huán)節(jié),要求丈夫給妻子系領(lǐng)帶,展示丈夫打領(lǐng)帶的技巧;接下來,是妻子給丈夫化妝,妻子可以隨意發(fā)揮。頭發(fā)花白的大爺們,畫上眉毛,涂上腮紅,抹上紅嘴唇,猶如戲劇演員,很滑稽,逗得大家前仰后合。最后,大家要求大爺給妻子獻(xiàn)吻,大爺?shù)囊晃亲尨笠虡烽_了花,也讓現(xiàn)場(chǎng)的人感到開心、甜蜜。
??本次活動(dòng)取得了圓滿成功,切合了活動(dòng)目的:傳承中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日文化,關(guān)愛老年人精神文化生活,展現(xiàn)社區(qū)和睦家庭生活面貌,挖掘老年人的愛情故事,促進(jìn)青年人形成健康的家庭觀念,豐富社區(qū)居民業(yè)余文化生活。是一次溫暖人心、歡樂和諧、為民所樂的現(xiàn)代傳統(tǒng)節(jié)日結(jié)合的活動(dòng)。今后,東賓社區(qū)將繼續(xù)以心系百姓、服務(wù)于民的工作作風(fēng),為社區(qū)百姓服務(wù)。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十三
20__年已經(jīng)過去,在過去的一年里,在公司__的領(lǐng)導(dǎo)下,在公司其他領(lǐng)導(dǎo)的支持配合下,在分管所室全體員工的的齊心努力下、本人認(rèn)真履行職責(zé)、刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理等工作,取得了一定成績(jī)。
20__年通過公司第三屆換屆選舉,本人繼續(xù)擔(dān)任公司黨委委員、董事、副總經(jīng)理職務(wù),負(fù)責(zé)__的分管領(lǐng)導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)__的片區(qū)管理和___的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。
一、一年來所做的主要工作(三項(xiàng)工作)。
(一)履行崗位職責(zé)的工作。(五個(gè)方面)。
1、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面:全年分管所室完成項(xiàng)目__個(gè),完成產(chǎn)值__萬元,人均產(chǎn)值__萬元。片區(qū)管理上全年簽訂合同__項(xiàng),合同金額_x_x_元;回收資金x_x_萬元。
在組織生產(chǎn)上:20__年有很多聯(lián)合項(xiàng)目,在接到項(xiàng)目后,按照(公司聯(lián)合項(xiàng)目管理)要求,組織相關(guān)所室落實(shí)項(xiàng)目任務(wù),基本上都按時(shí)完成各項(xiàng)勘測(cè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目;在簽訂合同上:在與業(yè)主真心交朋友的同時(shí),掌握合同談判技巧,所簽合同系數(shù)有所上升,同比較高;在回收資金上:摸清了各位領(lǐng)導(dǎo)生活出行規(guī)律,可以說是早出晚歸、披星戴月,大大提高了收款效果,收款數(shù)額較__年有較大幅度上升,多收___萬元,同比增加__%。
2、開拓市場(chǎng)方面:20__年以來公共建筑設(shè)計(jì)市場(chǎng)及水利項(xiàng)目開始萎縮、住宅建筑設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。能夠帶領(lǐng)相關(guān)所室積極開拓房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)及道路設(shè)計(jì)項(xiàng)目,使住宅設(shè)計(jì)和道路設(shè)計(jì)所占合同比例有較大幅度上升。
3、質(zhì)量管理方面:在任務(wù)非常繁重、設(shè)計(jì)周期嚴(yán)重不足、設(shè)計(jì)人員持續(xù)加班、加點(diǎn),身心非常疲憊的情況下沒有發(fā)生嚴(yán)重質(zhì)量事故。按照公司的要求,組織水利總工對(duì)規(guī)模以上20多個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行事前指導(dǎo),減少了項(xiàng)目的返工率;在全年咨詢所110個(gè)項(xiàng)目審定過程中,加班加點(diǎn)、認(rèn)真校審、嚴(yán)格把關(guān),全年咨詢項(xiàng)目基本都通過了相關(guān)評(píng)審。
4、設(shè)計(jì)服務(wù)方面:在服務(wù)上能與甲方積極溝通,針對(duì)甲方提出的各種要求能夠積極回應(yīng)、上門拜訪,隨叫隨到,努力解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的疑難問題,給建設(shè)單位留下了很好的印象。其中被共青團(tuán)農(nóng)場(chǎng)黨委、行政聘為高級(jí)顧問,為公司贏得了榮譽(yù)。
5、業(yè)務(wù)指導(dǎo)方面:全年指導(dǎo)建筑所規(guī)劃設(shè)計(jì)方案20多項(xiàng),如__的低密度(別墅)住宅小區(qū)修建性規(guī)劃及建筑設(shè)計(jì)方案均是在本人親自把關(guān)下完成。其中親自指導(dǎo)的__小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)被建設(shè)局評(píng)為優(yōu)秀規(guī)劃設(shè)計(jì)二等獎(jiǎng),小區(qū)被確定為“三化”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)觀摩點(diǎn)。該小區(qū)成為展示公司規(guī)劃設(shè)計(jì)水平的窗口、提升了公司在___的知名度。
(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作工作。
能夠與建筑分管副總在經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)上的合作補(bǔ)位,搞好有關(guān)建筑設(shè)計(jì)方案的審定工作、在項(xiàng)目評(píng)審過程中配合默契。能夠和水利總工配合、相互補(bǔ)位,全年代表公司參加兵團(tuán)水利局組織的評(píng)審十余次,不僅認(rèn)識(shí)到了公司水利項(xiàng)目存在問題的癥結(jié),而且總結(jié)了出了水利評(píng)審項(xiàng)目中注意的事項(xiàng)及評(píng)審要點(diǎn)。
(三)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、評(píng)審工作。
一是參加了由__組織的在__省__市舉辦的(城市規(guī)劃與管理)對(duì)口援疆培訓(xùn)班,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了__省城鎮(zhèn)規(guī)劃與管理方面先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)本人提高規(guī)劃設(shè)計(jì)水平有很大的益處。本人撰寫的培訓(xùn)考察報(bào)告,得到了市領(lǐng)導(dǎo)和組織部、建設(shè)局的好評(píng)。
二是參加了__建設(shè)廳組織的城市規(guī)劃新規(guī)范學(xué)習(xí)班,更新了規(guī)劃方面的專業(yè)知識(shí),提高了專業(yè)素質(zhì)。
三是參加了市發(fā)改委、規(guī)劃局、建設(shè)局組織的多次、多項(xiàng)可研報(bào)告、城市規(guī)劃、團(tuán)場(chǎng)總體規(guī)劃、修建性詳規(guī)、初步設(shè)計(jì)的評(píng)審,不僅提高了本人評(píng)審水平,同時(shí)也在市提高了公司的知名度及個(gè)人的受尊重度(自我感覺)。有利于與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門的溝通與交流。
二、存在主要問題:
(一)自身存在的問題。
1、對(duì)所室執(zhí)行所務(wù)會(huì)議、落實(shí)管理制度督查不嚴(yán)。
2、對(duì)所室水利、道路項(xiàng)目前期工作指導(dǎo)不夠。
3、有時(shí)脾氣急躁、工作方式方法粗暴。20__年發(fā)了來設(shè)計(jì)院__年來最大的一次火。對(duì)科室領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)人員關(guān)心不夠。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十四
20__年是一個(gè)新的起點(diǎn),得到公司領(lǐng)導(dǎo)的充分信任和重視,擔(dān)任經(jīng)營(yíng)科副科長(zhǎng)并主持科室工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營(yíng)科全體團(tuán)隊(duì)成員的支持以及公司全體同仁的幫助下,基本完成了公司下達(dá)的年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、工程招投標(biāo)。
20__年4月建設(shè)部取消了園林綠化資質(zhì),把原來以企業(yè)資質(zhì)為參加競(jìng)標(biāo)資格轉(zhuǎn)為以企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)?yōu)橹饕Y審資格,因公司中標(biāo)業(yè)績(jī)通過經(jīng)營(yíng)科同仁的全力支持和密切配合,始終堅(jiān)持“積極參與、認(rèn)真對(duì)待”的理念,以“確保不廢標(biāo),力爭(zhēng)多中標(biāo)”為目的,共組織參與投標(biāo)項(xiàng)目101個(gè)項(xiàng)目(標(biāo)段),中標(biāo)公開招標(biāo)項(xiàng)目2811.3萬,外單位合作項(xiàng)目中標(biāo)89萬元,在公司領(lǐng)導(dǎo)的積極協(xié)調(diào)下,參加多項(xiàng)工程的邀請(qǐng)招標(biāo),中標(biāo)785萬,20__年合計(jì)中標(biāo)3685.3萬,投標(biāo)直接費(fèi)用支出87735元,完成了公司年初下達(dá)的產(chǎn)值目標(biāo)任務(wù),并及時(shí)完成工程項(xiàng)目中標(biāo)后的項(xiàng)目備案等前期工作。
二、工程預(yù)決算造價(jià)。
配合養(yǎng)護(hù)、工程施工項(xiàng)目部做好武進(jìn)檢察院生態(tài)停車場(chǎng)綠化工程、國(guó)亞新能源公司園區(qū)綠化提升工程、軌道交通2線移植工程、經(jīng)開區(qū)道路移植工程等多個(gè)項(xiàng)目的預(yù)算、決算造價(jià),和送審工作。
三、資質(zhì)維護(hù)。
20__年是公司晉升園林綠化壹級(jí)的第一年,資質(zhì)維護(hù)工作也是重中之重,9月份對(duì)壹級(jí)綠化資質(zhì)的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人和其他部分人員進(jìn)行了更新和優(yōu)化,以確保綠化和市政資質(zhì)人員庫符合規(guī)定。技術(shù)人員培訓(xùn)方面組織參加培訓(xùn)考核16人/次,其中a類安全員培訓(xùn)考核1名,b類安全員延續(xù)培訓(xùn)考核4人,建設(shè)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員崗位考核培訓(xùn)11人,市政建造師繼續(xù)教育培訓(xùn)考核1人。注冊(cè)入庫一級(jí)建造師1名,注冊(cè)入庫中級(jí)市政造價(jià)員1名,以保證資質(zhì)人員符合要求、庫存充足。
四、工作難點(diǎn)。
工程施工企業(yè)受市場(chǎng)總量下滑影響,競(jìng)標(biāo)非常激烈,掛靠競(jìng)標(biāo)愈演愈烈,使我們正規(guī)企業(yè)競(jìng)標(biāo)的壓力倍增。為了達(dá)到公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),20__年新建了鎮(zhèn)江市、南通市2個(gè)異地公開投標(biāo)庫,加大了投標(biāo)力度,保證了年投標(biāo)數(shù)量與去年相當(dāng),現(xiàn)在省內(nèi)綠化施工投標(biāo)市場(chǎng)可以說非?;靵y,一個(gè)項(xiàng)目多則200多家,少則50多家投標(biāo)企業(yè)競(jìng)標(biāo),95%是掛靠投標(biāo),最多的時(shí)候一個(gè)老板可能有30家企業(yè),單打獨(dú)斗的企業(yè)基本無希望中標(biāo),像我們企業(yè)要在這樣的環(huán)境中中標(biāo)難度非常大,完全靠猜對(duì)方出牌的套路,然后按照這個(gè)套路結(jié)合其中一種評(píng)標(biāo)辦法給出報(bào)價(jià),如果是多種評(píng)標(biāo)辦法現(xiàn)場(chǎng)抽取一種,那就意味著中標(biāo)的希望更加小了。在現(xiàn)有的競(jìng)標(biāo)環(huán)境中,期待正常途徑競(jìng)標(biāo)中標(biāo)的唯一辦法是加大投標(biāo)力度,擴(kuò)大投標(biāo)范圍,增加中標(biāo)的概率。
五、20__年計(jì)劃。
20__年將積極參加本市交易中心、省交通廳投標(biāo)平臺(tái)和已建庫各市交易中心的綠化、市政類工程投標(biāo),計(jì)劃參加公開投標(biāo)100個(gè)項(xiàng)目(標(biāo)段)以上,爭(zhēng)取中標(biāo)金額超3000萬元。增建2個(gè)外市市級(jí)公開投標(biāo)庫,經(jīng)營(yíng)范圍有目標(biāo)性的向外省市拓展。進(jìn)一步完善市政、綠化工程類資質(zhì)庫人員,做好相關(guān)人員的繼續(xù)教育培訓(xùn)考核工作。通過培訓(xùn)考核,建立5套完整的施工工程類人員班子。優(yōu)化綠化一級(jí)、市政三級(jí)資質(zhì)庫內(nèi)企業(yè)主要人員、職稱人員及建造師。
在過去一年的工作中還存在著許多的問題和有待提高之處,新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)預(yù)決算造價(jià)的業(yè)務(wù)能力;努力提高對(duì)不同地區(qū)和不同平臺(tái)工程投標(biāo)價(jià)比例測(cè)算的水平;強(qiáng)化項(xiàng)目投標(biāo)組織和協(xié)調(diào)能力。以謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,更加飽滿的工作熱情和不斷進(jìn)取的精神,緊跟企業(yè)不斷壯大的腳步,為公司再創(chuàng)輝煌增色添彩。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十五
其實(shí)從他們的年終總結(jié)可以看出,員工分析了自己過去一年的表現(xiàn),技能有沒有提升,有沒有為公司創(chuàng)造效益。以上年終總結(jié)來自商場(chǎng)銷售人員,分享給大家參考。
轉(zhuǎn)眼間xx年過去了,新的一年開始了。作為一名百貨公司的愛庫柜臺(tái)銷售人員,我將我的工作總結(jié)和經(jīng)驗(yàn)呈現(xiàn)如下。希望大家給我一些指導(dǎo)和建議。
我在百貨公司工作了幾個(gè)月,在工作中我學(xué)到了很多東西,學(xué)會(huì)了如何用自己的思維拓展語言。還有就是了解到,作為銷售人員,要想提高自己的銷售能力,就得比別人更加努力。以下是我在工作中學(xué)到的。
在銷售過程中,銷售人員扮演著不可比擬的角色,銷售人員掌握銷售技巧非常重要。首先,注意推薦的購(gòu)買技巧。銷售人員除了向顧客展示和解釋(愛酷:鞋的品牌)產(chǎn)品外,還應(yīng)向顧客推薦產(chǎn)品,以引起他們的購(gòu)買興趣。
作為一個(gè)店員,你不僅要隨意推薦產(chǎn)品,在推薦的時(shí)候也要有信心。因?yàn)橹挥凶约河行判?,才能讓客戶?duì)自己需要的產(chǎn)品有信任。這也教會(huì)了我,這不僅僅是推薦。我們也要學(xué)會(huì)匹配商品的特點(diǎn)。每種產(chǎn)品都有不同的特點(diǎn)和不同的價(jià)格。比如功能、設(shè)計(jì)、質(zhì)量。向客戶推薦時(shí),要強(qiáng)調(diào)其不同的特點(diǎn)。在推薦的同時(shí),也要注意對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反應(yīng),以便及時(shí)促進(jìn)銷售。
不同的顧客有不同的購(gòu)買心理。同樣的價(jià)格比質(zhì)量好,同樣的質(zhì)量比價(jià)格好。要適合人,讓顧客的心理從“比較”變成“相信”,最終銷售成功。讓客戶在很短的時(shí)間內(nèi)有購(gòu)買的信念,是銷售過程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
始終保持銷售人員應(yīng)該具備的素質(zhì)。以客戶為中心,因?yàn)橹挥锌蛻魸M意了,東西才能賣出去,質(zhì)量和態(tài)度也決定了你是否會(huì)吸引回頭客。大家都想買得開心,用得放心。你必須讓顧客高興并愿意購(gòu)買你的產(chǎn)品。
以上是我在工作中的一些小經(jīng)驗(yàn)。今后我會(huì)制定好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力實(shí)現(xiàn)愛庫專柜的業(yè)務(wù)工作。
作為百貨店愛庫專柜的員工,深深感受到百貨店蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。百貨公司人的努力和向上精神。
最后,我祝愿百貨公司在新的一年里走上一段樓梯,會(huì)更加繁榮。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十六
我是今年xxx入職至今工作近半年了,根據(jù)酒店經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將2011年度工作情況作總結(jié)匯報(bào)。
一、廳面現(xiàn)場(chǎng)管理。
1、自七月接收餐飲工作以來,用一周的時(shí)間對(duì)員工做了全面的調(diào)整。注重儀容儀表禮貌禮節(jié),員工見到客人要禮貌用語,區(qū)域看臺(tái)服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。
2、班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,對(duì)不合格者要求整理合格后方可上崗,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。
使日常服務(wù)更具針對(duì)性,減少了顧客的投訴幾率。
二、員工日常管理。
1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識(shí)餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。
2、注重員工的成長(zhǎng),關(guān)注員工的心態(tài),要求員工保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對(duì)員工進(jìn)行晉級(jí)考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),經(jīng)常找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
三、工作中存在的不足。
1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,接待較忙的情況下,常出現(xiàn)客人投。
訴,包括出品不穩(wěn)定,上菜速度慢,服務(wù)不到位等現(xiàn)象,對(duì)客人的關(guān)注不夠等。
2、與部門之間欠缺溝通,常常是出現(xiàn)問題以后才發(fā)現(xiàn)。
3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十七
進(jìn)入商場(chǎng)從事導(dǎo)購(gòu)工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時(shí)間里,透過商場(chǎng)的培養(yǎng)及自己努力的學(xué)習(xí),使自己的銷售潛力有了較高的提升。此刻就我自身的銷售經(jīng)驗(yàn)及銷售心得與大家做個(gè)分享。
我們每一天都在應(yīng)對(duì)面的與消費(fèi)者溝通,我們的一言一行在消費(fèi)者的眼中都代表著商場(chǎng)的形象,所以我們首先就應(yīng)給自己的定位要高,我們是品牌的代言人,只有充分地了解我們所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用方法、性能等,以此為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)臑轭櫩蛶Ыo良好的服務(wù)、推薦和幫忙,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來服務(wù)顧客,才能壓制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
潛在的顧客在我們的熱情與微笑中誕生。同時(shí),我們又是商場(chǎng)與消費(fèi)者的橋梁與紐帶,我們一方面要把產(chǎn)品信息傳達(dá)給消費(fèi)者,另一方面要把消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的推薦和期望反饋給企業(yè),以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者。產(chǎn)品固然重要,但我們肩負(fù)的職責(zé)更重要,因?yàn)楫a(chǎn)品自身是不能與消費(fèi)者溝通的,只有我們才能夠和消費(fèi)者之間建立良好的溝通關(guān)系,把企業(yè)的信息完整、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,把"好房子,要配好廚電"的理念透過我們一線的銷售人員更好地詮釋給消費(fèi)者!
就經(jīng)驗(yàn)方面來說,我個(gè)人的總結(jié)有以下幾點(diǎn):
1、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識(shí)。我個(gè)人覺得了解顧客的需求是導(dǎo)購(gòu)的關(guān)鍵,針對(duì)不同的客戶,為他們帶給適合的產(chǎn)品是我一向堅(jiān)持的。我覺得做導(dǎo)購(gòu)是有技巧的,首先你要觀察消費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會(huì)向顧客推薦自己的產(chǎn)品,突出自己產(chǎn)品的特點(diǎn),在此過程中要細(xì)心,耐心,不要急于求成,從心理上贏得顧客的信任,讓顧客理解并信賴我們的產(chǎn)品。因?yàn)樽鳛閷?dǎo)購(gòu)員就是要引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),我們務(wù)必對(duì)我們的產(chǎn)品的外觀、功能、技術(shù)參數(shù)爛熟于心,讓顧客在比較不同款式,不同功能的產(chǎn)品中選取我們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購(gòu),除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)外,還要把顧客當(dāng)朋友,跟他們談心,在融洽的氛圍中完成每一筆銷售。
2、具備良好的學(xué)習(xí)潛力。我們要具備良好的學(xué)習(xí)潛力,只有不斷堅(jiān)持學(xué)習(xí)熟悉產(chǎn)品知識(shí)、不斷創(chuàng)新,并能夠掌握現(xiàn)代營(yíng)銷技能,才能樹立品牌形象,提升品牌服務(wù)價(jià)值,我們要珍惜每一次公司帶給的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。服裝行業(yè)里競(jìng)爭(zhēng)激烈,我所在的賣場(chǎng)里,服裝品牌有很多種,兩年多的一線導(dǎo)購(gòu)工作讓我受益匪淺。我比較喜歡學(xué)習(xí)和反思,我覺得必須要多學(xué)習(xí),多了解品牌理念和企業(yè)文化,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)掌握的越多就能讓顧客更信任你,也能使自己的工作干得更好。對(duì)于學(xué)習(xí),我們不僅僅要學(xué)習(xí)自己品牌的產(chǎn)品知識(shí)、特性,同時(shí),還需要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)分析,對(duì)核心的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出策略性的應(yīng)對(duì)方式,這樣在導(dǎo)購(gòu)過程中就能夠知己知彼,開展工作。
3、對(duì)產(chǎn)品和自己要有高度的自信心。對(duì)產(chǎn)品及自己強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)系建立得更加完美。用自信及熱情去感染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購(gòu)這個(gè)崗位取得一些成績(jī)的內(nèi)因。更重要的是我能依托這個(gè)平臺(tái)來發(fā)揮自己的專長(zhǎng),讓自己的工作成為自己的事業(yè),是我最驕傲的地方。同時(shí)要用充滿激情的心態(tài)對(duì)待每一位顧客。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)付出,才能多點(diǎn)收獲。只有從事自己喜歡的工作才會(huì)有熱情,而做導(dǎo)購(gòu)就是我所喜歡的一份事業(yè),我從導(dǎo)購(gòu)工作中獲得了樂趣。當(dāng)我每賣出一件產(chǎn)品時(shí),都會(huì)有一份成就感。我會(huì)一向從事這份我熱愛的工作,透過自己的努力,使xx年的銷售業(yè)績(jī)得到更好的提升,并做到"以此為樂,以此為業(yè),以此為生"!
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十八
20__年,本人在__公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),基本上完成了工作任務(wù)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
一年來,通過自我不斷努力,使自身的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力都得到了一定的提高。這段時(shí)間里我自覺遵守園區(qū)的規(guī)章制度,注重自身的道德修養(yǎng)的提高,待人和善,努力樹立一個(gè)良好員工形象。熱愛集體,把公司當(dāng)成第二個(gè)家,注重維護(hù)公司形象,在家長(zhǎng)和同學(xué)宣傳公司的良好形象。思想意識(shí)有了很大的提升。
二是努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)。
在工作中,能根據(jù)需要有計(jì)劃的去分配每天的任務(wù),積極向上,努力發(fā)揮自己的才能,全心心的投入到工作中,團(tuán)結(jié)同事,學(xué)會(huì)創(chuàng)新,有目標(biāo),有計(jì)劃的去做,自身的綜合素質(zhì)得到了全面的提升,在工作中真的學(xué)到了很多的東西。
在新的一年到來之際,我也有新的工作計(jì)劃。
20__年以來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同仁們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)意識(shí),努力使自己成為一名優(yōu)秀的職員。
在今后的工作當(dāng)中。
一是要多看一些對(duì)工作有幫助的相關(guān)書籍,提高工作能力,做好本職工作。勤練多寫,更要多學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,開闊視野,拓寬思路。
二是要認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實(shí)工作,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)公司形象,力爭(zhēng)高效、圓滿、妥善地做好本職工作。
三是要堅(jiān)持做到每日記工作日志,并及時(shí)總結(jié),找出差距與不足,及時(shí)改進(jìn)。
今后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)能在以后的工作中一如既往的支持我的工作,我會(huì)以更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與期望,因此,我會(huì)一直努力下去!
最后,預(yù)祝我門全體員工新的一年里,工作順利!
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇十九
一、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長(zhǎng)15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長(zhǎng)381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場(chǎng)的領(lǐng)先市場(chǎng)地位。經(jīng)營(yíng)調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個(gè),淘汰品牌123個(gè),調(diào)整率達(dá)70%以上。全場(chǎng)七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長(zhǎng)26%和13%。兩個(gè)工程兩手齊抓?!按蛟?0個(gè)百萬品牌”和“引進(jìn)10個(gè)成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個(gè)品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績(jī),整體銷售同比增長(zhǎng)36%,占全場(chǎng)銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng),在營(yíng)銷造勢(shì)上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
二、服務(wù)體系不斷完善。
現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然xx年建二狠抓現(xiàn)場(chǎng)管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識(shí)”的大討論。對(duì)商場(chǎng)硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場(chǎng)形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時(shí),萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識(shí)型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動(dòng)37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。
xx年的工作成績(jī)顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:?jiǎn)栴}一:經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。問題二:對(duì)市場(chǎng)形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營(yíng)舉措實(shí)施之間存在矛盾。問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營(yíng)銷工作的發(fā)展。問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢(shì)。問題五:全場(chǎng)性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在xx年雖有改變,但效果并不明顯。200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。面對(duì)前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個(gè)方面重點(diǎn)入手:
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
二、準(zhǔn)確把握市場(chǎng)定位,實(shí)施差異化經(jīng)營(yíng)略微調(diào)高經(jīng)營(yíng)檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯(cuò)位,打造區(qū)域時(shí)尚百貨。特別是在區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營(yíng)的格局。
三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個(gè)腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營(yíng)格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營(yíng)為契機(jī),全面整合場(chǎng)內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的第一要?jiǎng)?wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營(yíng)面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營(yíng)銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的.百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對(duì)經(jīng)營(yíng)造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級(jí)代理商的供應(yīng)商,在營(yíng)銷、價(jià)格、貨源、退換貨等方面爭(zhēng)取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營(yíng)銷xx年的營(yíng)銷工作要突破。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十
這一年,對(duì)我個(gè)人來說也是非常重要的一年,我不僅僅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我們?yōu)槭裁炊ぷ?。在工作中,我有了自己的前進(jìn)目標(biāo),而且我正在為這個(gè)目標(biāo)而努力!以下,是我對(duì)過去一年個(gè)人工作的總結(jié):
一、個(gè)人工作的情況。
過去的一年是公司發(fā)展的重要關(guān)鍵年,在這一年來,公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的推陳出新,為公司的發(fā)展出謀劃策。而我們作為員工,除了在工作中嚴(yán)格的按照領(lǐng)導(dǎo)的指示前進(jìn)外,也在不斷的思考著提升個(gè)人的工作能力,設(shè)立自己的工作目標(biāo),以此激勵(lì)自己,提升自己。
在這一年的工作中,我通過在工作中不斷的反省和總結(jié),大大的提升了個(gè)人的工作質(zhì)量。并且在工作之余還不忘通過各種方式去提升自己的專業(yè)知識(shí),去向領(lǐng)導(dǎo)和前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)……這些,都是我重要的提升方式。當(dāng)然,我也并沒有忘記積極的運(yùn)用自己的空閑,從網(wǎng)絡(luò)和書籍中吸取經(jīng)驗(yàn),收獲新的知識(shí)。
在總結(jié)這次的工作時(shí),我發(fā)現(xiàn)自己的工作依然有很多的問題存在,這不是工作本身的問題,而是我自己的處理和解決辦法所留下的隱患。為了改正這些問題,我在20__中,還需要努力的加強(qiáng)對(duì)自己的要求和鍛煉,努力的提升自己。
二、思想上的進(jìn)步。
面對(duì)公司的發(fā)展,我們也在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)中認(rèn)識(shí)到了統(tǒng)一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔細(xì)的學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展目標(biāo),及時(shí)的跟進(jìn)公司的發(fā)展理念。提升個(gè)人的服務(wù)意識(shí),以及對(duì)工作的責(zé)任感。
通過靠近公司的發(fā)展思想,我們團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)和精神得到了統(tǒng)一,能更加默契的在工作中互相配合,發(fā)揮出更大的團(tuán)隊(duì)力量。
三、結(jié)束語。
過去一年所取得的成績(jī)并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了個(gè)人的提升,為團(tuán)隊(duì),為公司,做出更大的貢獻(xiàn)!
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十一
今年,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和公司財(cái)務(wù)部的工作安排,本人從原來的崗位上調(diào)整到公司記帳崗位上。現(xiàn)對(duì)本年度在記賬工作中的表現(xiàn)總結(jié)如下。
一、顧全公司大局、服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
在崗位變動(dòng)的過程中,本人能顧全大局、服從安排,工作期間,本人任勞任怨,熱情服務(wù),不管是在財(cái)務(wù)工作方面還是在值班處理用戶的投訴工作方面,本人不管在什么情況下,不管碰到什么困難,都能頭腦清析,思路清楚,始終把公司的利益和公司領(lǐng)導(dǎo)的囑托做為自己的行動(dòng)指南,從入公司以來在_工作的八年時(shí)間里,本人無愧于公司,無愧于領(lǐng)導(dǎo),現(xiàn)已園滿地完成了公司交給的財(cái)務(wù)派遣工作任務(wù)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)化。
本人調(diào)入公司以來,工作崗位和工作內(nèi)容發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位,本人又重新翻開了以前在大學(xué)里學(xué)習(xí)的與單位業(yè)務(wù)工作有關(guān)的書本,又一次進(jìn)行學(xué)習(xí),在具體的業(yè)務(wù)操作方面,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),并能開拓創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),_年建立了用友財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),使成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄,使成本費(fèi)用核算有了統(tǒng)一歸口的依據(jù),盡快掌握業(yè)務(wù)技能,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了公司全套帳務(wù)體系,與全體同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
三、規(guī)范會(huì)計(jì)核算,報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。
核算工作是本部門大量的基礎(chǔ)工作,資金的結(jié)算與安排、費(fèi)用的稽核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn)、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都能有序進(jìn)行、按時(shí)完成。會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對(duì)原始憑證的合理性進(jìn)行審核,強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。
對(duì)所有成本費(fèi)用按部門、項(xiàng)目進(jìn)行歸集分類,月底將共同費(fèi)用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了部門效益。按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。為公司的年終審計(jì)及稅務(wù)檢查中,提供合理依據(jù)。正確計(jì)算各項(xiàng)稅款及個(gè)人所得稅,及時(shí)、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用的稅收申報(bào)軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
四、克服工作困難,不計(jì)個(gè)人得失。
本人在在工作方面,能夠急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,對(duì)公司出現(xiàn)的突發(fā)問題,本人毫不猶豫地放下個(gè)人一切困難,為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,特別是在今年公司的下屬票點(diǎn)出了財(cái)務(wù)問題,為了使公司盡量免受損失,經(jīng)常長(zhǎng)途往來于_之間,加班加點(diǎn),沒有半點(diǎn)怨言,沒有向公司領(lǐng)導(dǎo)提出過任何要求,發(fā)過怨氣。本人調(diào)來_上班之后,上下班時(shí)間出現(xiàn)了交通不便的困難,本人始終是以公司的工作為重中之重,有時(shí)趕不上班車,就是花錢搭的士,也做到不能影響工作。
通過思考與總結(jié),感覺自己每天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每天都有新的收獲,每天都有新的體會(huì),自我感覺收獲頗豐,也感到每天都日子快樂而充實(shí)。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正自身不足。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十二
2022年倉(cāng)庫安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下取得了較大成績(jī),倉(cāng)庫安全工作較之去年又上了一個(gè)新臺(tái)階,庫容庫貌得到有效改善,服務(wù)生產(chǎn)的效率繼續(xù)得到提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做的更好,我現(xiàn)對(duì)過去一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、工作回顧。
1、了解其他倉(cāng)庫保管員所管轄的區(qū)域物料擺放,掌握倉(cāng)庫的全部物資所擺放的位置。
2、我們?cè)诹私馄渌麄}(cāng)庫保管員的所管區(qū)域物料擺放后,對(duì)物料現(xiàn)場(chǎng)的大面積區(qū)域劃分進(jìn)了相應(yīng)的調(diào)整再次細(xì)分與標(biāo)識(shí),根據(jù)用途、品別進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫凌亂不堪的狀況,也為公司方便每月的盤庫奠定了基礎(chǔ),干凈整齊的庫容庫貌成為倉(cāng)庫管理的基礎(chǔ)工作。
3、為了我們倉(cāng)庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致,出異常時(shí)能做到有帳可查,有據(jù)可依。逐步建立起出入庫手工帳,電子帳。為了避免我們?cè)趥淞线^程中存在找不到料,及找料時(shí)間太長(zhǎng),為了提高工作效率,我們對(duì)倉(cāng)庫貨位進(jìn)行了重新編排劃分,并且把倉(cāng)庫物資進(jìn)行了擺放位臵電子檔,就是坐在電腦前就能夠明白所需物資有沒有庫存,有庫存擺放位臵在哪里。
4、規(guī)范了報(bào)廢品處理流程,做好手工帳,所有舊廢品處理都能夠一目了然。
二、工作不足。
1、處理單據(jù)不夠及時(shí),物料入庫滯后。
2、出庫物料不能及時(shí)的辦理出庫手續(xù),使得xx數(shù)據(jù)與實(shí)物不相符。
3、倉(cāng)庫出入庫條例不規(guī)范,不能有效的保證物資出入庫的準(zhǔn)確性。
三、工作目標(biāo)。
1、自己管轄物料現(xiàn)場(chǎng)所有標(biāo)識(shí)清晰,明確,要求備料必須要做到批次管理,先進(jìn)先出為原則。
2、每一天對(duì)自己管的物料庫存稽查,要求庫存信息準(zhǔn)確率xx%。
3、對(duì)自己當(dāng)天的帳及時(shí)完成,勿必做到日清月結(jié)。對(duì)電腦數(shù)據(jù)及手工賬實(shí)時(shí)錄入,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
做倉(cāng)庫保管員的一年里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我指導(dǎo)與培養(yǎng),感謝同事對(duì)我的支持與鼓勵(lì)。在新的一年里我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高工作潛力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取做得更好,為公司發(fā)展前景盡一份力。
商場(chǎng)員工年度總結(jié)報(bào)告篇二十三
是中心執(zhí)行項(xiàng)目管理的第一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的幫助下,我認(rèn)真履行工作職責(zé),努力學(xué)習(xí),勤奮工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策,不斷加我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解和領(lǐng)會(huì),確保在思想上、行動(dòng)上和黨中央保持一致。作為一名財(cái)務(wù)工作人員,在工作中本人懷著高度的責(zé)任感,以會(huì)計(jì)法為準(zhǔn)繩,按原則處理事情,恪盡職守,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時(shí),參加了一系列財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí),做到有心去學(xué)、用心去學(xué),夯實(shí)開展工作的理論基礎(chǔ)。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,把書本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)關(guān)注長(zhǎng)江委及機(jī)關(guān)服務(wù)中心的改革和發(fā)展的動(dòng)態(tài),以便更好的為我局服務(wù)。此外,還積極響應(yīng)上級(jí)指示,參加了單位組織的各種文體活動(dòng)。
二、愛崗敬業(yè)方面。
一年來,我主要負(fù)責(zé)基建、事業(yè)費(fèi)、一期集資建房的會(huì)計(jì)核算工作,基建報(bào)表、預(yù)算、住房改革支出報(bào)表的匯總及財(cái)務(wù)用友軟件的運(yùn)行維護(hù),賬套的結(jié)轉(zhuǎn)打印、科目設(shè)置調(diào)整等工作,在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,對(duì)待來報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
其他日常工作:今年完成了易文輝、余波兩位同志預(yù)備黨員的發(fā)展工作、工會(huì)工作、10月份參加水利部組織的水利基本建設(shè)竣工財(cái)務(wù)決算的驗(yàn)收工作及基建審計(jì)、自查等工作。
三、工作作風(fēng)方面。
在工作中,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系;時(shí)刻牢記自己是一名普通的共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以吃苦在前、享樂在后,樹立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度、一絲不茍的工作作風(fēng),戒驕戒躁、勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),并且能夠從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向同事學(xué)習(xí),汲取他們的長(zhǎng)處,反思自己不足。在生活上,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛工作、與人和諧融洽,處處嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、存在不足方面。
過去的一年,我在會(huì)計(jì)崗位上又有了新的提高,也取得了一些成績(jī)。同時(shí)也存在一些不足,比如:知識(shí)面還不夠?qū)?,學(xué)習(xí)還不夠深刻、系統(tǒng),以后會(huì)要求更高,管理更嚴(yán),唯有更加努力學(xué)習(xí),在理念、理論和知識(shí)各方面更新和進(jìn)步,才能履行好職責(zé);還要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),根據(jù)工作需要,不斷調(diào)整自己的思維方式,創(chuàng)新工作方法。
五、今后努力方向。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

