計劃是為了實現(xiàn)目標或達成預期結(jié)果而制定的具體行動方案。制定計劃時要考慮到自己的實際情況和資源條件,量力而行。下面是一些成功人士的計劃心得和經(jīng)驗分享,值得參考借鑒。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇一
201x年,后勤服務中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神,圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實際,加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識,加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實現(xiàn)今年的廉政建設義務制內(nèi)容奠定了堅實基礎。現(xiàn)將后勤服務中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設工作情況簡要匯報如下:
廉政建設的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關(guān)廉政學習資料。發(fā)展xx年年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中xxx《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動,黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干,進一步深刻了意識,強化了廉潔自律意識。
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導,關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點崗位人員,首先在大事大非問題面前不能含糊,政治方向上不能動搖,樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng),適應新局面的要求,面對金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動,志不為美色所喪,搖動空想信念,守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務,決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人,給職工建立良好的典范。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責任書,嚴格按照責任書內(nèi)容,進行對各科室負責人考察,并在寬大職工國民當中進行民心懂得,民主測評,發(fā)現(xiàn)問題,及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話,要經(jīng)常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài),及時敲警鐘,及時提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹破正確的人生觀、權(quán)力觀、價值觀。
回憶xx年年黨風廉政建設工作,取得了一定的成績,作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強,勤政廉政意識還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務工作繁忙,支部組織學習有時難以集中等,這些問題有待當前在工作中加以克服。
黨的十七大對增強黨風廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求,強調(diào)黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn),這是黨核心從全面建設小康社會,構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的策略高度提出的重大義務,要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期,要求支部全體黨員、重點崗位工作人員,認真學習貫徹、落實十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅持良好的工作風格,堅持辦事公正,處處為人師表,當好模范,為廣大職工把好后勤服務的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇二
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和市直屬機關(guān)后勤服務中心的關(guān)心支持下,高舉黨的十九大、十九屆五中全會和習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,堅持以機關(guān)后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務為主題,不斷增強服務意識和提高服務質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導、干部職工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務。
一、2021年工作開展情況。
(一)精心服務精細管理,切實做好會務保障工作。一是中心完成會議服務x次,其中包括中型會議x次,報告廳x次,小型會x次。做到會前會后對會議室進行消毒并做好記錄,其中已圓滿完成區(qū)人大、政協(xié)、以及第六次黨代表大會等重大會議。二是對a區(qū)2-5樓會議室的門窗、護欄、桌椅、地腳線、裝飾品、背景等的衛(wèi)生每周一次進行全面清潔,共計x次,區(qū)行政中心公共區(qū)域每天消殺2次。聘請專業(yè)公司對我區(qū)行政中心進行五次除四害消殺工作。三是投入x多萬元更換了三樓第一會議室桌椅及維護、維修報告廳舞臺機械、燈光設備系統(tǒng)。四是投入了x萬多元經(jīng)費更換了2-5樓的盆栽,并購買花卉、燈籠等裝飾物,為行政中心營造節(jié)日氛圍。
(二)嚴遵財務制度,切實做好財務工作。一是根據(jù)財政監(jiān)督要求,完善本單位內(nèi)部控制制度及財務管理制度,每項收支嚴格依法依規(guī)執(zhí)行,本中心2021年度項目預算x萬元,至9月30日止完成全年支出進度75%。二是會計核算方面,協(xié)助各單位完成本年預算公開,固定資產(chǎn)管理等工作,督促各單位及時交接會計憑證,確保按時按質(zhì)完成財務核算工作。
(三)強化安保消防,創(chuàng)造安全環(huán)境。一是建立健全安保消防工作制度,強化崗位職責,完善安保隊員及消防值班人員安全教育培訓。檢查巡查重點區(qū)域的管理,狠抓作風紀律和值班形象,提高崗位服務質(zhì)量。重大活動前組織召開協(xié)調(diào)會,部署傳達上級指示精神,對不利于安全的所有隱患都進行細致的分析研判,制定預案,有效防止各類安全事故的發(fā)生,保障了各種大型活動、大型會議的順利召開。二是認真做好來訪人員、群眾的登記統(tǒng)計,并耐心引導至相關(guān)部門辦事,同時積極應對突出事件,保障了行政中心的正常工作。三是按照上級新冠肺炎疫情防控要求,積極配合相關(guān)部門,認真做好疫情防控工作,不懈怠、不放松。對進入行政中心辦公區(qū)域的人員進行掃碼、測量體溫、是否規(guī)范佩戴口罩、疫苗接種情況排查,并做好記錄,以安全至上為原則,逢進必檢,對未接種疫苗人員進行勸導,嚴格規(guī)定非工作人員無特殊情況不得進入辦公區(qū)域。四是投入x萬元資金更換年久老化的監(jiān)控設備,有效提升行政中心監(jiān)控設備的實效性。
四是廣泛營造節(jié)能宣傳周氛圍。以“節(jié)能降碳,綠色發(fā)展”為主題,以懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、led顯示屏播放的形式開展節(jié)能宣傳活動。結(jié)合“全國低碳日”為契機,舉辦“全國低碳日”節(jié)能宣傳周簽名活動,靈活組織各級公共機構(gòu)同步觀看啟動儀式、節(jié)水論壇、云黨課和綠色低碳主題系列公益宣傳片,組織參加2021年全國公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周有獎知識問答,推動單位和個人形成綠色、低碳、循環(huán)、可持續(xù)的生活方式,為做好碳達峰、碳中和工作營造良好的社會氛圍。
(五)強化服務意識,切實做好后勤保障工作。一是積極完成維修工作任務。投入x萬多元經(jīng)費,對中央空調(diào)主機、冷卻塔進行維修,行政中心停車場右側(cè)與食堂門口新裝x個噴灌,球館天面安裝雨水收集裝置,及支架鞏固,接軟管。為了完善xx區(qū)政府辦公大樓用電規(guī)范,xx區(qū)辦公大樓內(nèi)高低配電柜用電設備標識重新命名更換,室內(nèi)配電房新做一次接線圖及系統(tǒng)圖。會議中心等重要用電接入自備應急電源共五處,加裝設備接地及發(fā)電機外殼接地。截止至年底,接到水電報修共x次。二是做好食堂保障工作,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務和伙食保障,按照安全衛(wèi)生第一,嚴格監(jiān)督和管理食品選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔。并于7月27、28日參加第五屆x區(qū)機關(guān)事務“市一縣一品牌”食堂飲食文化展示活動,推廣我區(qū)民俗特色美食文化。截止至年底,為干部職工供餐共計x份。三是定期開展安全檢查,責任落實到人,加強宣傳,強化安全責任意識,加強水電工的技術(shù)培訓,提高相關(guān)業(yè)務能力。四是為了有效完成疫情防控各項工作任務,新冠疫情期間食堂面對疫情防控嚴峻形勢,食堂工作人員每日進行清潔消毒,減少人員聚集用餐。面對復工復產(chǎn)后疫情防控新形勢,克服盲目樂觀、厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想,保持高度警惕,堅持科學精準防控,全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。五是投入x萬元經(jīng)費購買4臺五匹柜式空調(diào)和3臺掛式空調(diào),整改行政中心報告廳中央空調(diào)制冷效果。
(六)規(guī)范辦公用房管理,推進資源合理配置和節(jié)約集約使用。一是按照《x區(qū)黨政機關(guān)辦公用房管理實施細則》的規(guī)定,嚴格核定區(qū)直各部門的辦公用房面積。根據(jù)x個部門申請增加辦公用房的實際需要,積極和上級部門溝通協(xié)調(diào),取得支持,獲得市后勤中心提供x多平米的辦公用房,同時通過合理調(diào)劑跨層級、跨部門的閑置辦公用房,重新制定2021年辦公用房調(diào)整方案,有效緩解了我區(qū)辦公用房緊缺的問題。騰退了在外租用的4棟辦公民房,每年減少4棟共計x元租金,減輕財政資金支出。二是完成區(qū)行政中心一樓報告廳工程改造項目,其中包含更換x張禮堂椅、主席臺上x張會議桌、x張會議椅、幕布及木地板,翻新休息室的x間廁所,修繕報告廳頂棚補漏工程,共計x萬多元。爭取x萬元對行政中心大樓樓頂進行全面補漏。三是按時完成2021年我區(qū)黨政機關(guān)辦公用房信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送至國管局。
(七)加強公車管理,嚴格執(zhí)行公車使用制度,確保行車安全出行。一是加強公車使用管理,提供優(yōu)質(zhì)高效服務。嚴格按照相關(guān)規(guī)定切實加強對公務用車的使用管理。嚴格執(zhí)行公車定點停放、定點加油、定點維修“三定”管理,健全完善專人負責、統(tǒng)一派車、明確線路以及用車與繳費分離等制度。嚴格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定,堅決杜絕公車私用參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬和學開車等與公務無關(guān)事宜。認真落實各項安全措施,不允許酒后開車,不準違章駕駛,不帶故障行車,不準以車謀私。在車輛維修方面,履行節(jié)約,采取有效措施,努力降低消耗,節(jié)省車輛費用開支。開展?jié)M意度調(diào)查活動,對派單的車輛,司機進行滿意度評分,極大的促進駕駛員在工作中的積極性。二是提高公車責任意識,加強業(yè)務學習培訓。加強公務用車使用管理,規(guī)范領(lǐng)導干部的用車行為,不但是個人廉潔自律的體現(xiàn),也關(guān)乎到整個單位的形象。我中心專門召開了領(lǐng)導班子會議,一再強調(diào)對公務用車的管理使用,在思想上要高度重視,在行為上要嚴格遵守,堅持實事求是,不要有任何僥幸心理,不要有任何特權(quán)思想,不要有不負責任的態(tài)度,嚴格遵守公務用車管理制度,不準越線搞變相公車私用,不許借公務之名行私事之實。一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)報批的非公務用車情況,必依照有關(guān)管理規(guī)定和紀律,追究責任、嚴肅查處。中心車隊采取每臺車定責任人使用,出了事就找該車的責任人,避免事后責任不清。全體司勤人員每季度安排一次以上安全培訓教育。三是強化車輛調(diào)度情況,落實人員管理制度。對于每日車輛派單,車隊務必做到隨時有單,及時調(diào)配,確保公車高效運轉(zhuǎn)。在重大活動用車方面,做到提前計劃,及時溝通,確保準時準點到位,保證活動順利開展。結(jié)合實際情況,建立長效機制,為進一步規(guī)范化管理,車隊進行分班制度,共四個班,實行班長負責制,更細致更嚴謹?shù)膶λ厩谌藛T進行考核管理,并且在有突發(fā)事件時,能更快更準確做出反應。為更好的做好防疫工作,中心制定了《車隊司機出車消毒工作記錄》,要求做到出車前以及回來后,對車輛進行清潔消殺,以確保乘車人安全。
(八)開展xx學習教育。
6次,xx專題培訓1次,全體黨員干部學習*主題教育7次。四是積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。中心黨支部組織黨員到村(社區(qū))開展“我為群眾辦實事,助力鄉(xiāng)村振興”活動共計6次。開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動各3次。五是組織開展“將《紅色傳奇》進行到底”系列活動。中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園、中共xx壯族自治區(qū)代表大會(羅村會議)舊址、革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學習,從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命,汲取前行力量。六是開展“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”活動。中心領(lǐng)導干部回故鄉(xiāng)共計4次,為家鄉(xiāng)群眾解決問題共計3個。七是開展“百名。
書記。
講百年xx百名黨員講百場。
黨課。
”活動。中心黨員領(lǐng)導干部到黨支部工作聯(lián)系點、掛點社區(qū)和學校開展講百場黨課活動,共計4次。八是召開xx學習教育“學史增信”專題學習組織生活會,圍繞“學史增信”主題,結(jié)合習近平總書記“七一”重要講話、《中國共產(chǎn)黨簡史》等學習情況,進行了專題學習研討,會后組織全體黨員到xx市xx區(qū)城市社區(qū)黨員政治生活館,回顧xx,重溫入黨誓詞,進行了一場既嚴肅認真又生動形象的黨內(nèi)政治生活教育,促進黨員們進一步堅定理想信念,進一步強化責任擔當。九是開展節(jié)日慰問,助力鄉(xiāng)村振興。以“七一”、“中秋”等節(jié)日為契機,中心攜手xx市中小微民營企業(yè)協(xié)會、xx捷冷空調(diào)技術(shù)服務有限公司、xx市聚創(chuàng)物業(yè)服務有限責任公司深入掛點xx村、長城村,聯(lián)合開展助力鄉(xiāng)村振興座談會,為掛點村籌集助力資金,將企業(yè)優(yōu)勢和鄉(xiāng)村資源稟賦結(jié)合起來,全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻力,并給在一線村委干部送去慰問品及慰問金,為他們送上慰問品和節(jié)日的祝福。
(九)狠抓新型冠狀病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控工作的安排部署,及區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組指揮部的有關(guān)要求,及時傳達上級有關(guān)文件精神,各股室按職責分工,有效開展疫情防控工作。防控物資的管控,日常的督查,扎實保障各項工作的順利開展。二是中心開展疫苗接種工作。截止目前為止,中心全體干部職工共計x人(包括保安、食堂、物業(yè)三家外包服務公司工作人員),完成疫苗接種人數(shù)x人,接種完成率達98%以上,(其中2人有接種禁忌,暫緩接種),并在我中心全體干部職工(包括退休干部職工及聘用人員)及其直系親屬(即配偶、父母、年齡在12周歲及以上的子女、兄弟姐妹)對接種新冠病毒疫苗情況進行一次摸排統(tǒng)計工作。三是據(jù)《xx區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組指揮部關(guān)于開展“二碼聯(lián)查”工作的通告》精神,在中心全體干部職工(包括聘用、外包公司人員)開展“二碼聯(lián)查”工作。四是根據(jù)《關(guān)于組織機關(guān)在職黨員進社區(qū)助力新冠病毒疫苗接種有關(guān)工作的通知》文件要求,每日安排黨員到縣東社區(qū)協(xié)助開展“二碼聯(lián)查”工作。截止目前為止,累計已參加志愿者服務黨員人數(shù)x人。五是為了確保準確快速執(zhí)行掃碼測溫工作,我中心投入x萬元在區(qū)行政中心前后門安裝智能安檢門熱成像設備,該套設備有利于提高掃碼測溫效率,縮短通行時間,確保干部職工能夠健康、快速進出區(qū)行政中心。六是引進鈦米機器人,為區(qū)行政中心辦公樓做好消殺工作。從今年10月開始,在xx區(qū)行政中心試運行鈦米智能消毒機器人2臺價值x萬元,用于區(qū)行政中心大樓公共區(qū)域的殺菌消毒工作。機器人自導航技術(shù)和ai環(huán)境識別技術(shù),實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理,不僅解放了人力,節(jié)省了時間,還可以大幅度降低工作者的工作強度和被感染的概率。為xx區(qū)行政中心提供智能化的空間消毒作業(yè)工作提高80%的效能,實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理。
二、存在問題。
(一)機關(guān)車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,但遇到各項檢查、接待、調(diào)研等工作時,仍無法滿足各部門對車輛使用的需求。
(二)中心業(yè)務經(jīng)費、工作經(jīng)費預算較少,無法滿足正常開支,主要表現(xiàn)在節(jié)能改造資金不足,設備難更新。公共機構(gòu)節(jié)能專項經(jīng)費缺乏,制約了基本工作的開展、節(jié)能改造新技術(shù)、新能源、新產(chǎn)品的推廣和應用較難廣泛開展。
三、下一步工作計劃。
下一步,我們定將揚長避短,改進工作中不足,為推動建立一流。
后勤。
(一)認真。
學習。
*,緊跟黨的步伐,提高黨員覺悟。
(二)持續(xù)對區(qū)行政中心區(qū)域進行日常的消毒工作,會議室會前會后做到進行消毒清潔工作,按時做好除四害消殺工作。
(三)做好財政預算管理和核算管理,依法依規(guī)使用預算資金。對接各股室對固定項目做好政府采購備案及招標工作。
(四)抓好消防安全教育培訓,及時更換不能正常使用的消防設備器材,確保區(qū)行政中心消防安全。
(五)做好公共機構(gòu)節(jié)能目標管理工作,完成自治區(qū)、市、xx區(qū)下達的各項績效任務。加強對公共機構(gòu)生活垃圾分類的監(jiān)管檢查,強化宣傳培訓,進一步擴大公共機構(gòu)垃圾分類覆蓋面。不斷提升垃圾分類工作實效。開展區(qū)行政中心綠色食堂改造,推進xx區(qū)行政中心廚余垃圾就地資源化處理項目建設,努力打造全區(qū)集中辦公區(qū)的節(jié)能樣板。
(六)牢固樹立服務意識,做好區(qū)行政中心各項維修維護工作,及機關(guān)食堂日常管理、監(jiān)督、指導工作。區(qū)行政中心3臺電梯及檔案館1臺電梯加裝應急通話功能系統(tǒng),便于管理人員第一時間及時處置故障。完善地下配電項目,做到全部用電接入自備電源。更換食堂訂餐系統(tǒng),使用“繕管家”微信,方便干部職工訂餐充值,做到無接觸領(lǐng)餐。
(七)根據(jù)《國家機關(guān)事務管理局?自然資源部關(guān)于黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記有關(guān)事項的通知》精神,我中心擬于2021—2022年開展xx區(qū)黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記工作。
工作,并加強對駕駛員安全駕駛。
教育。
繼續(xù)改善公務用車條件確保行車安全。
(九)優(yōu)化社會化保障體系,加強對保安公司、
物業(yè)。
公司、機關(guān)食堂的管理。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和市直屬機關(guān)后勤服務中心的關(guān)心支持下,高舉黨的十九大、十九屆五中全會和習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,堅持以機關(guān)后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務為主題,不斷增強服務意識和提高服務質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導、干部職工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務。
一、2021年工作開展情況。
(一)精心服務精細管理,切實做好會務保障工作。一是中心完成會議服務x次,其中包括中型會議x次,報告廳x次,小型會x次。做到會前會后對會議室進行消毒并做好記錄,其中已圓滿完成區(qū)人大、政協(xié)、以及第六次黨代表大會等重大會議。二是對a區(qū)2-5樓會議室的門窗、護欄、桌椅、地腳線、裝飾品、背景等的衛(wèi)生每周一次進行全面清潔,共計x次,區(qū)行政中心公共區(qū)域每天消殺2次。聘請專業(yè)公司對我區(qū)行政中心進行五次除四害消殺工作。三是投入x多萬元更換了三樓第一會議室桌椅及維護、維修報告廳舞臺機械、燈光設備系統(tǒng)。四是投入了x萬多元經(jīng)費更換了2-5樓的盆栽,并購買花卉、燈籠等裝飾物,為行政中心營造節(jié)日氛圍。
(二)嚴遵財務制度,切實做好財務工作。一是根據(jù)財政監(jiān)督要求,完善本單位內(nèi)部控制制度及財務管理制度,每項收支嚴格依法依規(guī)執(zhí)行,本中心2021年度項目預算x萬元,至9月30日止完成全年支出進度75%。二是會計核算方面,協(xié)助各單位完成本年預算公開,固定資產(chǎn)管理等工作,督促各單位及時交接會計憑證,確保按時按質(zhì)完成財務核算工作。
(三)強化安保消防,創(chuàng)造安全環(huán)境。一是建立健全安保消防工作制度,強化崗位職責,完善安保隊員及消防值班人員安全教育培訓。檢查巡查重點區(qū)域的管理,狠抓作風紀律和值班形象,提高崗位服務質(zhì)量。重大活動前組織召開協(xié)調(diào)會,部署傳達上級指示精神,對不利于安全的所有隱患都進行細致的分析研判,制定預案,有效防止各類安全事故的發(fā)生,保障了各種大型活動、大型會議的順利召開。二是認真做好來訪人員、群眾的登記統(tǒng)計,并耐心引導至相關(guān)部門辦事,同時積極應對突出事件,保障了行政中心的正常工作。三是按照上級新冠肺炎疫情防控要求,積極配合相關(guān)部門,認真做好疫情防控工作,不懈怠、不放松。對進入行政中心辦公區(qū)域的人員進行掃碼、測量體溫、是否規(guī)范佩戴口罩、疫苗接種情況排查,并做好記錄,以安全至上為原則,逢進必檢,對未接種疫苗人員進行勸導,嚴格規(guī)定非工作人員無特殊情況不得進入辦公區(qū)域。四是投入x萬元資金更換年久老化的監(jiān)控設備,有效提升行政中心監(jiān)控設備的實效性。
四是廣泛營造節(jié)能宣傳周氛圍。以“節(jié)能降碳,綠色發(fā)展”為主題,以懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、led顯示屏播放的形式開展節(jié)能宣傳活動。結(jié)合“全國低碳日”為契機,舉辦“全國低碳日”節(jié)能宣傳周簽名活動,靈活組織各級公共機構(gòu)同步觀看啟動儀式、節(jié)水論壇、云黨課和綠色低碳主題系列公益宣傳片,組織參加2021年全國公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周有獎知識問答,推動單位和個人形成綠色、低碳、循環(huán)、可持續(xù)的生活方式,為做好碳達峰、碳中和工作營造良好的社會氛圍。
(五)強化服務意識,切實做好后勤保障工作。一是積極完成維修工作任務。投入x萬多元經(jīng)費,對中央空調(diào)主機、冷卻塔進行維修,行政中心停車場右側(cè)與食堂門口新裝x個噴灌,球館天面安裝雨水收集裝置,及支架鞏固,接軟管。為了完善xx區(qū)政府辦公大樓用電規(guī)范,xx區(qū)辦公大樓內(nèi)高低配電柜用電設備標識重新命名更換,室內(nèi)配電房新做一次接線圖及系統(tǒng)圖。會議中心等重要用電接入自備應急電源共五處,加裝設備接地及發(fā)電機外殼接地。截止至年底,接到水電報修共x次。二是做好食堂保障工作,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務和伙食保障,按照安全衛(wèi)生第一,嚴格監(jiān)督和管理食品選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔。并于7月27、28日參加第五屆x區(qū)機關(guān)事務“市一縣一品牌”食堂飲食文化展示活動,推廣我區(qū)民俗特色美食文化。截止至年底,為干部職工供餐共計x份。三是定期開展安全檢查,責任落實到人,加強宣傳,強化安全責任意識,加強水電工的技術(shù)培訓,提高相關(guān)業(yè)務能力。四是為了有效完成疫情防控各項工作任務,新冠疫情期間食堂面對疫情防控嚴峻形勢,食堂工作人員每日進行清潔消毒,減少人員聚集用餐。面對復工復產(chǎn)后疫情防控新形勢,克服盲目樂觀、厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想,保持高度警惕,堅持科學精準防控,全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。五是投入x萬元經(jīng)費購買4臺五匹柜式空調(diào)和3臺掛式空調(diào),整改行政中心報告廳中央空調(diào)制冷效果。
(六)規(guī)范辦公用房管理,推進資源合理配置和節(jié)約集約使用。一是按照《x區(qū)黨政機關(guān)辦公用房管理實施細則》的規(guī)定,嚴格核定區(qū)直各部門的辦公用房面積。根據(jù)x個部門申請增加辦公用房的實際需要,積極和上級部門溝通協(xié)調(diào),取得支持,獲得市后勤中心提供x多平米的辦公用房,同時通過合理調(diào)劑跨層級、跨部門的閑置辦公用房,重新制定2021年辦公用房調(diào)整方案,有效緩解了我區(qū)辦公用房緊缺的問題。騰退了在外租用的4棟辦公民房,每年減少4棟共計x元租金,減輕財政資金支出。二是完成區(qū)行政中心一樓報告廳工程改造項目,其中包含更換x張禮堂椅、主席臺上x張會議桌、x張會議椅、幕布及木地板,翻新休息室的x間廁所,修繕報告廳頂棚補漏工程,共計x萬多元。爭取x萬元對行政中心大樓樓頂進行全面補漏。三是按時完成2021年我區(qū)黨政機關(guān)辦公用房信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送至國管局。
(七)加強公車管理,嚴格執(zhí)行公車使用制度,確保行車安全出行。一是加強公車使用管理,提供優(yōu)質(zhì)高效服務。嚴格按照相關(guān)規(guī)定切實加強對公務用車的使用管理。嚴格執(zhí)行公車定點停放、定點加油、定點維修“三定”管理,健全完善專人負責、統(tǒng)一派車、明確線路以及用車與繳費分離等制度。嚴格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定,堅決杜絕公車私用參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬和學開車等與公務無關(guān)事宜。認真落實各項安全措施,不允許酒后開車,不準違章駕駛,不帶故障行車,不準以車謀私。在車輛維修方面,履行節(jié)約,采取有效措施,努力降低消耗,節(jié)省車輛費用開支。開展?jié)M意度調(diào)查活動,對派單的車輛,司機進行滿意度評分,極大的促進駕駛員在工作中的積極性。二是提高公車責任意識,加強業(yè)務學習培訓。加強公務用車使用管理,規(guī)范領(lǐng)導干部的用車行為,不但是個人廉潔自律的體現(xiàn),也關(guān)乎到整個單位的形象。我中心專門召開了領(lǐng)導班子會議,一再強調(diào)對公務用車的管理使用,在思想上要高度重視,在行為上要嚴格遵守,堅持實事求是,不要有任何僥幸心理,不要有任何特權(quán)思想,不要有不負責任的態(tài)度,嚴格遵守公務用車管理制度,不準越線搞變相公車私用,不許借公務之名行私事之實。一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)報批的非公務用車情況,必依照有關(guān)管理規(guī)定和紀律,追究責任、嚴肅查處。中心車隊采取每臺車定責任人使用,出了事就找該車的責任人,避免事后責任不清。全體司勤人員每季度安排一次以上安全培訓教育。三是強化車輛調(diào)度情況,落實人員管理制度。對于每日車輛派單,車隊務必做到隨時有單,及時調(diào)配,確保公車高效運轉(zhuǎn)。在重大活動用車方面,做到提前計劃,及時溝通,確保準時準點到位,保證活動順利開展。結(jié)合實際情況,建立長效機制,為進一步規(guī)范化管理,車隊進行分班制度,共四個班,實行班長負責制,更細致更嚴謹?shù)膶λ厩谌藛T進行考核管理,并且在有突發(fā)事件時,能更快更準確做出反應。為更好的做好防疫工作,中心制定了《車隊司機出車消毒工作記錄》,要求做到出車前以及回來后,對車輛進行清潔消殺,以確保乘車人安全。
(八)開展xx學習教育。
二是落實領(lǐng)導干部工作責任制,堅持支部書記帶頭學xx;
三是組織干部職工定期開展專題學習。今年以來,區(qū)后勤黨組理論學習中心組學習*主題教育6次,xx專題培訓1次,全體黨員干部學習*主題教育7次。四是積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。中心黨支部組織黨員到村(社區(qū))開展“我為群眾辦實事,助力鄉(xiāng)村振興”活動共計6次。開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動各3次。五是組織開展“將《紅色傳奇》進行到底”系列活動。中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園、中共xx壯族自治區(qū)代表大會(羅村會議)舊址、革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學習,從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命,汲取前行力量。六是開展“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”活動。中心領(lǐng)導干部回故鄉(xiāng)共計4次,為家鄉(xiāng)群眾解決問題共計3個。七是開展“百名書記講百年xx百名黨員講百場黨課”活動。中心黨員領(lǐng)導干部到黨支部工作聯(lián)系點、掛點社區(qū)和學校開展講百場黨課活動,共計4次。八是召開xx學習教育“學史增信”專題學習組織生活會,圍繞“學史增信”主題,結(jié)合習近平總書記“七一”重要講話、《中國共產(chǎn)黨簡史》等學習情況,進行了專題學習研討,會后組織全體黨員到xx市xx區(qū)城市社區(qū)黨員政治生活館,回顧xx,重溫入黨誓詞,進行了一場既嚴肅認真又生動形象的黨內(nèi)政治生活教育,促進黨員們進一步堅定理想信念,進一步強化責任擔當。九是開展節(jié)日慰問,助力鄉(xiāng)村振興。以“七一”、“中秋”等節(jié)日為契機,中心攜手xx市中小微民營企業(yè)協(xié)會、xx捷冷空調(diào)技術(shù)服務有限公司、xx市聚創(chuàng)物業(yè)服務有限責任公司深入掛點xx村、長城村,聯(lián)合開展助力鄉(xiāng)村振興座談會,為掛點村籌集助力資金,將企業(yè)優(yōu)勢和鄉(xiāng)村資源稟賦結(jié)合起來,全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻力,并給在一線村委干部送去慰問品及慰問金,為他們送上慰問品和節(jié)日的祝福。
(九)狠抓新型冠狀病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控工作的安排部署,及區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組指揮部的有關(guān)要求,及時傳達上級有關(guān)文件精神,各股室按職責分工,有效開展疫情防控工作。防控物資的管控,日常的督查,扎實保障各項工作的順利開展。二是中心開展疫苗接種工作。截止目前為止,中心全體干部職工共計x人(包括保安、食堂、物業(yè)三家外包服務公司工作人員),完成疫苗接種人數(shù)x人,接種完成率達98%以上,(其中2人有接種禁忌,暫緩接種),并在我中心全體干部職工(包括退休干部職工及聘用人員)及其直系親屬(即配偶、父母、年齡在12周歲及以上的子女、兄弟姐妹)對接種新冠病毒疫苗情況進行一次摸排統(tǒng)計工作。三是據(jù)《xx區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組指揮部關(guān)于開展“二碼聯(lián)查”工作的通告》精神,在中心全體干部職工(包括聘用、外包公司人員)開展“二碼聯(lián)查”工作。四是根據(jù)《關(guān)于組織機關(guān)在職黨員進社區(qū)助力新冠病毒疫苗接種有關(guān)工作的通知》文件要求,每日安排黨員到縣東社區(qū)協(xié)助開展“二碼聯(lián)查”工作。截止目前為止,累計已參加志愿者服務黨員人數(shù)x人。五是為了確保準確快速執(zhí)行掃碼測溫工作,我中心投入x萬元在區(qū)行政中心前后門安裝智能安檢門熱成像設備,該套設備有利于提高掃碼測溫效率,縮短通行時間,確保干部職工能夠健康、快速進出區(qū)行政中心。六是引進鈦米機器人,為區(qū)行政中心辦公樓做好消殺工作。從今年10月開始,在xx區(qū)行政中心試運行鈦米智能消毒機器人2臺價值x萬元,用于區(qū)行政中心大樓公共區(qū)域的殺菌消毒工作。機器人自導航技術(shù)和ai環(huán)境識別技術(shù),實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理,不僅解放了人力,節(jié)省了時間,還可以大幅度降低工作者的工作強度和被感染的概率。為xx區(qū)行政中心提供智能化的空間消毒作業(yè)工作提高80%的效能,實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理。
二、存在問題。
(一)機關(guān)車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,但遇到各項檢查、接待、調(diào)研等工作時,仍無法滿足各部門對車輛使用的需求。
(二)中心業(yè)務經(jīng)費、工作經(jīng)費預算較少,無法滿足正常開支,主要表現(xiàn)在節(jié)能改造資金不足,設備難更新。公共機構(gòu)節(jié)能專項經(jīng)費缺乏,制約了基本工作的開展、節(jié)能改造新技術(shù)、新能源、新產(chǎn)品的推廣和應用較難廣泛開展。
三、下一步工作計劃。
下一步,我們定將揚長避短,改進工作中不足,為推動建立一流后勤而努力工作,把機關(guān)后勤服務各項工作推向一個新臺階。
(一)認真學習*,緊跟黨的步伐,提高黨員覺悟。
(二)持續(xù)對區(qū)行政中心區(qū)域進行日常的消毒工作,會議室會前會后做到進行消毒清潔工作,按時做好除四害消殺工作。
(三)做好財政預算管理和核算管理,依法依規(guī)使用預算資金。對接各股室對固定項目做好政府采購備案及招標工作。
(四)抓好消防安全教育培訓,及時更換不能正常使用的消防設備器材,確保區(qū)行政中心消防安全。
(五)做好公共機構(gòu)節(jié)能目標管理工作,完成自治區(qū)、市、xx區(qū)下達的各項績效任務。加強對公共機構(gòu)生活垃圾分類的監(jiān)管檢查,強化宣傳培訓,進一步擴大公共機構(gòu)垃圾分類覆蓋面。不斷提升垃圾分類工作實效。開展區(qū)行政中心綠色食堂改造,推進xx區(qū)行政中心廚余垃圾就地資源化處理項目建設,努力打造全區(qū)集中辦公區(qū)的節(jié)能樣板。
(六)牢固樹立服務意識,做好區(qū)行政中心各項維修維護工作,及機關(guān)食堂日常管理、監(jiān)督、指導工作。區(qū)行政中心3臺電梯及檔案館1臺電梯加裝應急通話功能系統(tǒng),便于管理人員第一時間及時處置故障。完善地下配電項目,做到全部用電接入自備電源。更換食堂訂餐系統(tǒng),使用“繕管家”微信,方便干部職工訂餐充值,做到無接觸領(lǐng)餐。
(七)根據(jù)《國家機關(guān)事務管理局?自然資源部關(guān)于黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記有關(guān)事項的通知》精神,我中心擬于2021—2022年開展xx區(qū)黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記工作。
(八)現(xiàn)公務用車空編7輛,計劃購買符合我區(qū)實際需求的公務用車及新能源汽車,做好全區(qū)2021年度黨政機關(guān)和事業(yè)單位公務用車統(tǒng)計報告工作,并加強對駕駛員安全駕駛教育,繼續(xù)改善公務用車條件,確保行車安全,。
(九)優(yōu)化社會化保障體系,加強對保安公司、物業(yè)公司、機關(guān)食堂的管理。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇四
20xx年年初,按照集聚區(qū)黨工委、管委會的`安排,我來到后勤服務中心工作,在這半年時間里,我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責及管委會下達的各項的工作內(nèi)容,認真梳理、逐項落實,取得了階段性成績?,F(xiàn)將半年工作情況匯報如下,不足之處請予指正。
后勤服務中心的職責就是通過強有力的后勤保障和物業(yè)管理,實現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點,我們將承擔的工作任務條理化、制度化,在管理中不斷查漏補缺,堅決杜絕因管理不當造成的資源浪費。
一是堅持每周對標準化廠房區(qū)域進行日常巡視,及時對破損井蓋及廠房附屬設施進行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準時向克井供電所繳納當月電費,保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對未按時繳納租金的單位下達催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強取水口及供水管線日常巡查管護,及時修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接,對集聚區(qū)用水企業(yè)進行摸底調(diào)查,后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管,對其每月工作進行審查。
二是不定期進行沿線巡查,對因管護不當造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補植補造。
嚴格按照大氣污染防治要求,對工業(yè)大道、6號線、北航路、標準廠房區(qū)域加強道路清掃、灑水等保潔工作,對裸露渣土堆進行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機關(guān)人員就餐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項目單位,后勤服務中心迅速行動,圍繞項目入駐要求,確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標;貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預算,室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時,我們執(zhí)行兩個嚴格原則。
一是嚴格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度,在設計單位圖紙出具的第一時間,以公函形式向項目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進行協(xié)商。
(二)針對6號廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設計單位,對6號廠房布局進行設計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟等生活服務配套。
(三)積極與中外運公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點項目建設,嚴格落實大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進管委會交辦的各項工作任務,力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇五
今年7月,集團順利通過了質(zhì)量管理體系再認證后的第一次監(jiān)督審核,8月,順利通過食品安全管理體系的再認證審核,繼續(xù)持有體系認證證書。20xx年,在省市后勤系統(tǒng)表彰先進、我校對20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會工作以及職業(yè)道德標兵評選出的先進集體和先進個人進行了表彰,集團共有八個部門獲得集體稱號,18人獲得了先進個人榮譽稱號。
下面把集團20xx年質(zhì)量管理體系運行情況和主要工作匯報如下:
1、集團堅持以科學發(fā)展觀為指導,不斷完善自我評價機制,不斷更新后勤各項管理制度和體系文件,保證各項工作有據(jù)可依、有章可循,貫標辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標準對食品安全管理手冊進行了更新?lián)Q版,回收了原有文件,下發(fā)了新的版本,并要求餐飲中心組織學習,遵照執(zhí)行,以確保集團雙體系得到進一步的完善和改進。
7月,出臺了關(guān)于人事代理人員學歷津貼補助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動了職工的工作積極性,逐步實現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層,搞活流動層,淘汰末尾層,促進了集團人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、為認真落實好后勤服務集團及各部門維修工作,不斷提高后勤管理和服務質(zhì)量,樹立良好企業(yè)形象,為學校教學科研、工作和生活的正常進行提供有力后勤服務保障,制定了《后勤服務集團維修工作回訪管理規(guī)定》,分析和評價部門維修工作的有效性,不斷完善后勤及各部門維修工作制度,不斷提升維修工作的管理和服務水平,不斷提高師生滿意度,收到較好效果。
1、注重學習培訓。
組織后勤管理人員開展了《青梅煮酒論領(lǐng)導》讀書交流活動,形成了匯編,進行了書面交流驗證了培訓效果。6月,集團組織辦公室、三個餐飲中心主要負責人一行9人前往沈陽藥科大學食堂進行考察調(diào)研。同時,大連醫(yī)學院、大連交通大學、沈陽化工學院和吉林工程學院等院校后勤部門也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察,深入交流學習實踐科學發(fā)展觀活動和后勤管理方面的良好經(jīng)驗和具體做法,達到了互相學習、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月,集團組織三個餐飲中心和商業(yè)街開展了普及《食品安全法》法知識競賽活動,收到較好效果。
各部門組織進行各類學習培訓活動上百次,職工通過參觀學習、現(xiàn)代管理知識學習、崗位技能競賽、食品衛(wèi)生知識培訓等,逐步提高了綜合素質(zhì)和服務管理技能,增強了隊伍的核心競爭力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
2、注重人力資源管理。
(1)加強職工信息管理。集團安排人員每學期初對集團近600名職工的個人自然情況進行統(tǒng)計和核實,分別建立集團職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單,掌握職工基本情況,為集團和部門發(fā)展以及各項工作的順利進行提供人力資源信息。
(2)加強職工合同管理。20xx年,集團深化和完善人力資源管理,認真細致地做好了集團59名人事代理人員手續(xù)辦理、學校20名公益性崗位人員、376名臨時員工勞動合同簽定等具體工作,為貫徹執(zhí)行《勞動合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊伍起到了積極作用。
1、質(zhì)量目標有效測量。
20xx年,集團及各部門按照質(zhì)量手冊和部門工作手冊規(guī)定的測量方法和測量周期對質(zhì)量目標進行了測量、分析和評價,并形成《質(zhì)量目標完成情況報告》。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,顧客滿意度等各項質(zhì)量目標均得到實現(xiàn)。一年來,集團和各部門通過認真測量質(zhì)量目標,深入落實各項工作要求,使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控,通過不斷自我評價,確定了目前集團制定的質(zhì)量方針和目標基本符合實際,并在工作中得以貫徹。集團及各部門更加牢固樹立了“以顧客為關(guān)注焦點”的服務理念,全力實現(xiàn)服務承諾,努力完成各項目標,保證各項工作有序落實。
2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核。
7月16日、17日,集團順利通過了深圳環(huán)通認證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對集團領(lǐng)導層、辦公室、第二餐飲中心等6個部門進行的質(zhì)量管理體系再認證后第一次監(jiān)督審核。
8月28日、29日,集團順利通過了東北認證有限公司審核專家組對集團領(lǐng)導層、食品安全小組、辦公室和三個餐飲中心進行的haccp食品安全管理體系再認證審核。
11月23日、24日,后勤服務集團按照集團質(zhì)量管理體系目標要求和工作計劃安排,組織開展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組,按照審核計劃和審核要點,采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場查看等方法對質(zhì)量管理體系覆蓋的場所和服務過程進行了認真的審核,確定了4個不合格項,27項觀察項,相關(guān)責任部門在規(guī)定期限內(nèi)通過原因分析,制定措施,落實整改,驗證效果等過程關(guān)閉了不合格。
通過體系內(nèi)、外部審核,集團質(zhì)量管理體系運行情況得到進一步有效監(jiān)控和規(guī)范;
各部門在實際工作中認真貫徹和實施體系文件要求;
各部門通過加強企業(yè)文化建設、營造良好的工作環(huán)境、提供必要的設備設施;
通過信息宣傳等方式加強了內(nèi)、外部溝通,并立足顧客需求,通過發(fā)放問卷、交流座談等形式收集意見和建議,及時整改反饋,使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長足的發(fā)展,自我改進機制逐步完善,保證了集團質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進和有效運行。
3、檢查和改進。
為做好我校餐飲服務保障工作,提高餐飲服務質(zhì)量,增強食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員的食品安全意識,集團聘請的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員,定期對我校三個食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查和指導糾正。截止日前,已進行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導檢查363次,在檢查指導的同時,帶動了各餐飲部門檢查人員加大檢查頻次,加強食品危害關(guān)鍵控制點的管理,針對存在的問題認真組織整改、及時反饋和提高改進,在食品原料采購索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識普及、整改措施的落實等方面取得了明顯實效。
集團辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對各部門進行全面檢查。每次檢查后,將具體檢查結(jié)果進行匯總,針對存在的問題提出整改意見,經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團領(lǐng)導審批后,下發(fā)到各部門,并堅持跟蹤驗證其整改情況,做好記錄。
1、組織召開學生座談會。4月和11月,后勤與校學生會權(quán)益部聯(lián)合組織開展了顧客滿意度調(diào)查活動,召開了2次大型學生接待會,廣泛收集師生意見和建議。同時,針對師生提出的意見和建議,由責任部門認真制定了整改方案,逐步落實了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個衣叉和132個印有“小心滑倒”提示的防滑墊,為浴池增設垃圾桶,在開水房門前配備暖瓶架,為六號公寓水房增設晾衣繩,在留學生公寓429個學生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項整改措施,并以kt板形式對其他問題進行及時反饋,讓學生了解相關(guān)信息。
集團各部門也通過收集意見、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會等多種渠道征求師生意見和建議,落實整改,及時反饋,師生較為滿意。
2、信息管理工作。20xx年,后勤服務集團信息與宣傳工作建設緊緊圍繞學校和后勤中心工作,認真落實《沈陽建筑大學深入學習實踐科學發(fā)展觀活動宣傳方案》要求,組織召開信息員專題工作會議、年度信息工作總結(jié)會,評選優(yōu)秀信息員,開展信息員培訓,提高信息工作質(zhì)量,信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢?;咀龅綄W校網(wǎng)頁“信息速遞”欄目天天見后勤,為宣傳和提升集團知名度,進一步增進與師生間交流,加強學校信息工作建設做出了積極貢獻。同時,堅持“教師優(yōu)先,學生第一”的原則,認真做好學?!癰bs”論壇中有關(guān)集團管理和服務保障的各類問題及建議的回復工作,有效幫助師生解決實際問題,在24小時內(nèi)給予同學滿意的答復。截至12月18日,上傳集團主頁476條,上報宣傳部394條,學校主頁采用320條,校報刊登了31條,同時,有8條信息被建大要聞采納。
學生公寓服務中心開展消防知識競賽,留學生公寓服務中心采用口頭問答方式進行了防火預案各程序培訓。組織職工開展和參加安全防火、疏散演習。不斷提高了員工的消防安全防范意識和應急處理能力,聘期內(nèi)沒有發(fā)生重大事故。
積極配合保衛(wèi)處對消防設施進行進行維護和更新。
3、集團定期或不定期組織召開安全防火工作專題會議,針對集團安全生產(chǎn)工作要點和重點部位的安全工作進行周密部署,強調(diào)各中心實體按照責任追究制原則,層層負責,落實到人,定期開展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查,把隱患消滅在萌芽中,加強對職工進行安全防火知識教育,提高職工認識和預防、救火、火場自救的能力。加大對學生公寓和留學生公寓違章用電情況檢查力度,除收繳違章電器外,形成報告上報保衛(wèi)處及違章學生所在學院,做到了檢查嚴密,防范有力,為保證公寓安全,消除隱患發(fā)揮了積極作用。
4、以節(jié)能降耗為重點逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團認真貫徹落實學校關(guān)于開展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動實施意見的文件精神,引導后勤職工全面樹立節(jié)約意識,倡導節(jié)約文化,在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動化、能源管理等方面,通過技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛,不斷降低生產(chǎn)成本,努力提高運行效率,在節(jié)約型校園建設中發(fā)揮積極作用。
5、充分利用寒暑假時間對學校水、暖、電等動力設備、浴池設施和土建設施進行維修與維護,保證各項設施完好、正常運轉(zhuǎn)和使用。在實際工作中嚴抓安全生產(chǎn),杜絕了重大責任事故發(fā)生。
1、為慶祝中華人民共和國成立60周年,展示后勤和諧、健康、向上的精神風貌,積極搭建互動交流的平臺,精心籌劃準備,后勤組織開展了“賀祖國六十華誕展后勤和諧風采”系列文體活動。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識競賽等活動項目,均取得較好成績。
在校工會組織開展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽,后勤上報了14幅手工作品,其中5幅作品取得了較好的名次。
3、認真落實“三促進”“六走進”主題實踐活動。在“黨員干部走進千家萬戶”實踐活動中,后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學生結(jié)成了幫扶對子,力所能及地幫助他們解決實際問題,使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進畢業(yè)生就業(yè)工作”實踐活動中,后勤分別與35名應屆畢業(yè)生和85名延長學制學生迅速取得聯(lián)系,逐個了解學生在校學業(yè)、學位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題等具體情況,有針對性地提供就業(yè)咨詢指導和就業(yè)觀念引導。同時,通過雙向選擇和面談招聘了9名畢業(yè)生到后勤工作,并通過學生處為85名延長學制學生提供了沈陽市總工會發(fā)布的56個崗位、1089個招聘信息,幫助學生實現(xiàn)就業(yè)。
1、認真落實新校區(qū)年度采暖期供暖工作,積極與供暖公司溝通,采取增添設備、清洗管件、加強巡視、及時搶修等多種措施保證供暖設施良好運行,從目前的運行效果看,供暖效果較好。
為入學新生和畢業(yè)生進行體檢;
積極開展健康教育,提供心理咨詢;
組織開展“5.12”護士節(jié)醫(yī)療保健知識健康宣傳活動;
校醫(yī)院認真落實甲型h1n1流感病毒防控工作,組織制定預案、開展晨檢、宣傳知識、指導消毒,努力克服人員少、任務重、情況特殊等實際困難,積極開展醫(yī)療防病治病工作,組織醫(yī)護人員和我校一線教師接種疫苗,確保師生身心健康。
不定期進行衛(wèi)生安全檢查;
定期召開業(yè)戶會議,多次下發(fā)要求、文件,保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強對商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,保證效果。
4、集團順利、圓滿的完成了全國女子柔道錦標賽暨第11屆全運會預選賽、20xx世界女子九球錦標賽等20余批次大中型會議和活動的住宿、餐飲服務接待工作。
5、加強學生公寓管理工作,認真聽取采納學生提出的合理化建議和意見,積極落實公寓樓水房配備防滑墊、衣叉,在生活區(qū)外圍增設分類垃圾箱,在公寓設立電池回收箱等措施,創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學生處和各二級學院開展免檢寢室評比和征文活動,定期召開學生座談會,堅持嚴格管理和思想政治工作相結(jié)合,充分發(fā)揮宿舍管理委員會的作用,逐步提升學生公寓管理水平。
6、認真組織落實食堂價格穩(wěn)定工作,加強過程節(jié)能管理,采取措施降低成本,維護校園穩(wěn)定。
組織各部門開展固定資產(chǎn)清查工作,做到了帳物相符,明確了責任,對防止國有資產(chǎn)流失起到積極促進作用。
8、按照學校領(lǐng)導要求,后勤服務集團在教學區(qū)籌建了“世界名校沙龍”,配合圖書館籌建了新型學習空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”,為師生營造了溫馨舒適的學習、休閑、就餐場所。
9、協(xié)助學校各職能部門圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報到工作,做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
1、各部門應進一步貫徹落實標準化服務、精細化管理工作要求,以科學發(fā)展觀為指導,多從師生的切身利益著想,多種渠道查找不足和改進,不斷細化部門工作,不斷增強后勤職工的服務保障意識,提升集團整體服務質(zhì)量和管理水平。
2、各部門結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問題、日常與學生溝通收集的問題、本單位實際運行中總結(jié)出的問題、20xx年改進計劃實施后出現(xiàn)的新問題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開會議,認真分析原因,有針對性地制定20xx年度改進計劃,明確具體的改進建議和整改措施,并通過有效實施保證各項工作有改進、有提高,不斷滿足學校發(fā)展和師生增長的需要。
今后,集團要堅持貫徹科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校的中心工作,大膽創(chuàng)新,突出特色,尋求發(fā)展,進一步提升職工的服務技能和綜合素質(zhì),逐步提升集團的管理水平和服務質(zhì)量,持續(xù)保持和改進質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系,保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務保障,滿足師生不斷增長的需要,為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學校內(nèi)涵建設做出更大的貢獻。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇六
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今,后勤服務部本著一切為員工服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工幸福指數(shù)為目標,扎實、穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,全面提升了后勤保障和服務水平,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1.制度建設:今年上半年,根據(jù)集團公司后勤保障工作的需要,我部對各項管理制度進行了梳理,對未制定的制度要求抓緊研究出臺,對已制定并試行的相關(guān)管理制度進行了完善和健全,力求細化后勤管理各項工作標準,做到職責清晰、分工合理,用制度管人,按規(guī)范做事。
2.文員管理:做好集團來賓接待、會議服務工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細致周到的`服務理念,圓滿完成了集團公司各類會議服務、接待任務,樹立了公司良好的窗口形象。此外還負責承辦集團公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務等相關(guān)工作。
3.保潔服務:把集團公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實處。實行定人、定點、定時的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責任到人,分片包干,做到每日有專人檢查,定期組織保潔人員進行大掃除,確保大樓整潔、有序,為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時,針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄,重點加強了樓內(nèi)的設施、設備的管理,通過溫馨提示、督促檢查等方式,倡導厲行節(jié)約,樹立員工愛護辦公設備,節(jié)約節(jié)能的意識。
4.員工食堂:辦好員工食堂,強化服務意識,提高服務質(zhì)量。一是嚴格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購和驗收入庫管理,在市場物資價格飛漲的情況下,食堂采購人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,有效地降低了物資采購成本。對于霉爛變質(zhì)的物品,堅決拒之門外,確保食品衛(wèi)生安全;二是嚴格規(guī)范文明服務,組織食堂員工開會學習,加強管理,對員工的衣著、個人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會議精神,始終將食堂安全放在首位,強化員工安全意識,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里,員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié),合理制定每周的菜譜,做到了日日菜更新,餐餐味不同,滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5.公務用車:改革公務車出車補貼辦法,調(diào)動駕駛員積極性,確保用車安全及時,最大限度地滿足了公務用車需求;加強對公務車維修、燃油、停車費用的管理并為每臺公車建立了費用臺帳,強化控制和管理;規(guī)范集團內(nèi)部車輛通行管理,完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作,同時為集團公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
6.維修管理:做好辦公樓及設備設施的保養(yǎng)、日常維護工作。上半年來對全樓的外部、內(nèi)部進行綜合檢查,對外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時進行修補。同時對中央空調(diào)、電梯及時進行了維護和保養(yǎng),確保各類設備設施的正常運行。
7.物資管理:做好物資采購與實物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實際庫存情況和需求編制物資采購計劃及預算。二是嚴格按規(guī)定驗收入庫并做好保管工作。三是按需求計劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴格遵守財務制度,完善物資進出庫各種手續(xù),并定期進行盤點。
1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍,為其提供生活便利,解決員工住宿困難,努力增強后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2.為資本樓加裝電梯;因三平臺人員擴招、辦公室調(diào)整,現(xiàn)有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求,為其改造辦公用房、會議室,定制卡座,配置辦公設備和各類辦公用品。截止至今年6月,共改造辦公室、會議室10余間。
3.針對近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡騙取集團公司通訊錄并實施詐騙的事件,為確保工作通訊安全,及時與電信公司聯(lián)系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進行更換,確保在7月1日投入使用,同時聯(lián)系中國移動公司為集團員工提供更換手機號服務。
4.因企業(yè)改革改制及遺留問題較多,矛盾糾紛十分突出,現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量,多個群體同時上訪存在安全隱患,嚴重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序,為進一步規(guī)范信訪秩序,后勤服務部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務室。同時為便于信訪辦了解、掌握上訪人(群體)在集團信訪接待場所上訪的實時動態(tài),對上訪事態(tài)研判和采取處置措施,為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進入集團公司樓內(nèi),影響員工正常工作秩序,在大廳加裝卷閘門。
5.做好集團辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作,加強安全保衛(wèi)值班和巡查力度,制定應對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門,強化人員出入管理。二是做好值班管理,實行二十四小時值班制和夜間巡查制度。三是加強日常的車輛管理,憑證出入、無證登記,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團本部維穩(wěn)工作,積極與當?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請其出警協(xié)助做工作,有效應對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為,維護了集團的正常辦公秩序。
1.做好后勤公司20xx年度財務審計工作。
2.為加強后勤公司的財務管理工作,嚴格執(zhí)行財務管理制度,完善費用預算計劃管理,結(jié)合公司實際,提出了后勤公司經(jīng)營和代辦項目及結(jié)算辦法。
1.在集團公司內(nèi)部組織員工進行滅火操作培訓和消防演練工作,使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災的技能,提高員工的消防安全意識及自救能力。
2.進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務意識、服務形象,努力提高職業(yè)道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。
1.強化后勤員工隊伍建設。后勤員工是服務集團公司的主體,后勤員工一是要高標準嚴格要求自己,不斷增強服務意識,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。二是要通過交流學習與針對性培訓相結(jié)合的形式,提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì),提高自身的認知、理解和創(chuàng)新能力。
2.逐步推進科學管理。進一步完善相應的規(guī)章制度,針對不同崗位,逐步建立健全科學、規(guī)范的管理機制與考核標準;進一步完善服務規(guī)范,嚴格進行考評,獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
3.充分認識后勤服務保障的重要性,改進和提升后勤系統(tǒng)的運行效率、服務質(zhì)量和保障能力,努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學管理、服務優(yōu)良的后勤工作新局面,為推進集團公司發(fā)展提供強有力的后勤保障。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇七
一、以建設節(jié)約型機關(guān)為目標,狠抓任務落實,全力推進我縣公共機構(gòu)節(jié)能工作。2020年1-3季度,全縣251個公共機構(gòu),綜合能源消費2692.47噸標準煤,同比下降1.28%;建筑面積綜合能源消費2178.71噸標準煤,同比上升20.39%。其中總用煤量121噸,同比下降59.40%;總用電量1357.019萬千瓦時,同比上升4.31%,人均用電量同比上升1.65%,單位建筑面積用電量同比上升1.85%;公務用車用油總量44.9443升,同比下降3.80%,單位建筑面積能耗同比0%??傆盟?19.9458萬立方米,人均用水量同比上升9.7%。
二、認真抓好辦公用房管理工作。一是按照《黨政機關(guān)辦公用房建設標準》的要求對縣直機關(guān)單位的辦公用房情況進行督查,發(fā)現(xiàn)問題責令限時整改;二是做好辦公用房的管理登記工作,建立辦公用房管理基礎臺賬。
三、認真履行管理、保障、服務職能,切實抓好機關(guān)后勤服務保障工作。
(一)重大活動、會議服務保障工作。高質(zhì)量完成了“5.19”中國旅游日、民歌節(jié)xx分歌臺等重大活動的后勤服務工作。采取有效措施,確??h黨代會、縣人大會、縣政協(xié)會等重要會議的順利召開。一是加強對會務人員的禮儀、保密等業(yè)務培訓,提高會務人員服務水平;二是做好會前準備工作;三是做好音響設備檢查維護工作;四是會后認真清掃會場,保持會場干凈、整潔、舒適;五是對重復使用的杯具做好清洗和消毒工作。全年所有大小會議的會務工作,做到了步步到位、場場無差錯。
(二)安全保衛(wèi)工作。進一步完善安全保衛(wèi)工作管理制度,有效監(jiān)管保安公司對縣政府大院規(guī)范化管理。制定維穩(wěn)應急預案和信訪維穩(wěn)工作預案,嚴防重大事件發(fā)生以及群體上訪和突發(fā)事件的發(fā)生。
(三)綠化美化和衛(wèi)生工作。督促保安公司做好(保安公司兼管這塊工作)縣政府大院綠化、美化工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。每月定期、不定期對衛(wèi)生工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題限時整改,努力打造空氣清新、整潔舒適的辦公環(huán)境。
(四)水電管理工作。對政府大院辦公區(qū)的用水、用電實行專人管理,做到常檢查、勤維修,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時組織搶修,確保機關(guān)單正常供水、通電。
(五)機關(guān)食堂工作。加強職工管理,提高職工愛崗敬業(yè)、踏實工作的自覺性;嚴把進貨關(guān),確保飲食衛(wèi)生安全;不斷提高伙食質(zhì)量,讓領(lǐng)導、干部職工吃得放心、開心、舒心。
(六)公務用車服務保障工作。一是做好服務工作,要求工作人員保持二十四小時手機開機,做到隨叫隨到,保障全縣應急、機要通信和行政執(zhí)法的公務用車。二是做好車輛保養(yǎng)、維修工作。三是嚴格用車制度,要求用車單位提前一天填好用車申請及行車情況登記表,并對每天出車情況做好登記。四是加強對司勤人員的管理,督促他們遵守交通法規(guī),確保行車的安全、順利。
四、狠抓精準扶貧工作。一是要求幫扶干部定期深入幫扶對象戶,了解生活生產(chǎn)情況,根據(jù)具體實際,制定幫扶計劃,幫助他們早日脫貧致富;二認真填寫幫扶手冊;三是切實落實雨露計劃、產(chǎn)業(yè)獎補、異地搬遷等扶貧政策。四是做好脫貧戶“八有一超”等各項工作。
五、抓好黨風廉政建設工作。一是加強學習教育。學習黨的十九大及十九屆三中全會精神,學習習近平總書記系列重要講話精神。不斷提高干部職工的理論水平和政治覺悟。嚴格要求黨員干部,自覺遵守黨章黨規(guī),嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩,堅持不忘初心,牢記使命;自覺以黨員的標準規(guī)范自己的一言一行,做一名合格的共產(chǎn)黨員,為奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢作出自己的貢獻。二是加強制度建設。把黨風廉政建設列入年度目標管理考核中,進一步完善《黨風廉政建設制度》、《財務管理制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度。三是加強財務監(jiān)督。嚴肅財經(jīng)紀律,積極推行國庫集中支付,只設一個帳戶對外,資金統(tǒng)一調(diào)度,嚴把經(jīng)費支出關(guān)。
今年,我局各項工作開展扎實有效,工作態(tài)勢發(fā)展良好,但工作中仍然存在一些不足:一是隊伍建設有待加強。二是協(xié)調(diào)工作做得不夠好,部門銜接力度不夠大。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇八
1.貫徹落實黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,增強黨的方針政策學習自覺性和堅定性。上半年,后勤黨支部定期開展支部學習,學習了《十九大報告》、《中華人民共和國憲法》、《自治區(qū)重大決策部署應知應會》等文件。學習結(jié)束后每名黨員干部上交了學習心得體會,舉辦了黨的十九大精神專題競賽。準確把握新時代新使命新要求,奮力推動我區(qū)后勤服務保障工作取得新作為。
2.認真組織開展每月“三個五”和“四聯(lián)雙報道”活動,繼續(xù)深入開展“兩學一做”學習教育的制度化和常態(tài)化。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,結(jié)合后勤實際,認真組織開展各項黨組織活動。一是制定學習活動方案。明確教育活動總體要求和具體工作安排;二是落實領(lǐng)導干部工作責任制,堅持支部書記帶頭講黨課;三是組織干部職工深入學習《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》《黨員問責條例》等來加強反面典型案例教育。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇九
按照柳州市公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導小組辦公室2020年公共機構(gòu)節(jié)約能源資源工作的安排,后勤中心對我區(qū)2020年公共機構(gòu)節(jié)能工作進行了安排部署。
1.建立科學、完整、統(tǒng)一的節(jié)能減排統(tǒng)計、監(jiān)測和考核體系,逐步建立和完善節(jié)能減排統(tǒng)計制度,規(guī)范節(jié)能減排統(tǒng)計數(shù)據(jù)的核算方法,理順上報渠道。加強能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核查實工作,確保能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準確、全面、真實。
2.緊緊圍繞自治區(qū)、柳州市關(guān)于開展2020年“節(jié)能降耗,保衛(wèi)藍天”節(jié)能宣傳周和全國低碳日活動主題和要求,統(tǒng)籌部署我區(qū)宣傳活動內(nèi)容。組織區(qū)機關(guān)各部門及街道干部職工80多人參加全市千人徒步活動等。在節(jié)能宣傳周期間,機關(guān)、街道和社區(qū)分別通過懸掛橫幅,板報展示等多種形式大力宣傳公共機構(gòu)節(jié)能的意義。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十
上半年,后勤中心在各項工作取得了一定的成果,獲得了一些肯定,但我們絲毫不敢松懈。在2020年下半年的工作中,我中心將進一步強化服務意識、提高服務水平,為機關(guān)和干部職工提供更有力的服務與保障。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度。加強車輛檢查維護保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好,杜絕安全事故的發(fā)生。加強司機安全教育,保證安全觀念不松懈。進一步加強車輛維修的管理和用油管理,節(jié)約車輛各項成本支出,不斷完善各項規(guī)章制度,提高服務工作效率。
二是進一步改善飯?zhí)玫墓芾砗头眨粩嗵岣邚N師的水平。改善菜品的口味,同時提高服務質(zhì)量,樹立全心全意為廣大干部職工服務的思想。
三是做好物業(yè)管理,抓好電梯、中央空調(diào)的檢修保養(yǎng)、特種設備設施日常維護工作,做好環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,做好各種會議會場的布置和各種服務保障工作。
四是積極開展各項公共機構(gòu)節(jié)能工作,加大對我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作的監(jiān)督力度;進一步加強能耗統(tǒng)計工作,做好季度、年度能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表上報工作,切實提高統(tǒng)計工作的時效性和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
五是繼續(xù)抓好黨建及黨風廉政建設工作,開展好“三個五”和“四聯(lián)雙報道”學習教育活動。落實好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十一
時光飛逝!轉(zhuǎn)眼一個學期結(jié)束了,本學期在校領(lǐng)導的關(guān)懷下,我負責主持后勤服務部日常工作,負責學校安全衛(wèi)生、學校資產(chǎn)、財務管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作。回想過往,收獲頗多。就本學期工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
總務工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但是學校工作的重要環(huán)節(jié)。一學期來,我們始終本著“認真做好每一件事,為師生服務”的宗旨,積極主動做好各項服務保障工作,保障教育教學工作的正常開展。
二、抓好后勤隊伍建設和管理。加強物業(yè)管理和監(jiān)督,及時反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學習環(huán)境努力著。
三、切實有效抓好學校的安全保衛(wèi)和公物設施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作,切實抓好學校安保工作。定期召開保安工作反饋會議,不定期組織人員對各類設備、設施、班級公物進行安全檢查,并做好記錄,結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報修,及時維修,保障各類教學及相關(guān)活動的正常開展。
四、加強學校資產(chǎn)的管理。嚴格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度,做好各類資產(chǎn)的接受、驗收和移交工作。同時,加強對各部門的資產(chǎn)使用情況進行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理,學期末統(tǒng)一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務管理,節(jié)約開支,精打細算,建立和健全財務管理制度。做到不透支、不違紀、不浪費,做到校務財務公開透明。
六、加強午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開心的工作和學習,作為服務部門的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對接下周菜單,并不斷調(diào)整,力爭讓更多的老師和學生吃飽吃好。放心班管理嚴格按照相關(guān)制度執(zhí)行,并每周進行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),提升自身語言表達能力。
2、進一步加強后勤人員的管理,增強服務意識,把各項工作做實、做細、做到位。
3、加強對配餐的管理和監(jiān)督,更好的為師生就餐服務。
過去已成為昨天,在下一個學期,后勤團隊繼續(xù)以踏實肯干的工作作風力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,更好的服務教育教學。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十二
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
二、建議。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十三
以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設,通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領(lǐng)導服務,為機關(guān)服務,為機關(guān)工作人員服務”的機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十四
回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十五
本學期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。本學期,總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,結(jié)合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、協(xié)助總務副主任連長江老師做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學參考書、備課本、筆記本等教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
4、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學校大門等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
7、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負責資料的保管。
8、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。
綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。總之,后勤工作還有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十六
今年以來,區(qū)級后勤管理服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關(guān)建設活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創(chuàng)新,務實進取,在后勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過區(qū)政府審批后,中心嚴格按區(qū)政府批示意見,本著勤儉節(jié)約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關(guān)前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領(lǐng)導到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日,常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監(jiān)督檢驗,電梯各項技術(shù)指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進消防設施改造。常州市武進城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用,使用十多年后消防設施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務,中心本著實事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于3月18日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,4月3日,召集武進消防大隊、武進建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年,已整整運轉(zhuǎn)了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設備改造的請示通過區(qū)政府審批,機關(guān)服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節(jié)假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源的利用率。
4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議,共同查看工程進展情況和施工細節(jié),一一明確施工時間要求、質(zhì)量標準和配合節(jié)點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進一步強調(diào),整個裝潢工程于6月10日全部完工。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服務中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組,對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機關(guān)各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機關(guān),463間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機關(guān)部門或下屬單位進駐辦公)。實現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發(fā),為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認真做好全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機構(gòu)做好人員培訓和業(yè)務指導工作,另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設備節(jié)能同步推進。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關(guān)事務管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細則》,對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見,使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設置,杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》,鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務,為搞好該物業(yè)的后勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責,為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區(qū)域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后,周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
5、優(yōu)化會務、食堂、郵政等服務水平。
會務、食堂、郵政服務一直以來是后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據(jù)年初機關(guān)部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現(xiàn)的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年4月,中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網(wǎng)站公開招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1到10月份,共提供各類會議服務1286次,其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次,收繳會務費共46、6萬元。
食堂供應穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象,今年2月份,中心由分管領(lǐng)導組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關(guān)食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調(diào)整就餐時間,使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強員工培訓考核。機關(guān)食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,并定期進行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時間,對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務。今年1到10月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜10只。
郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優(yōu),不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務。今年1到10月份,共收發(fā)報刊雜志139、5萬份,寄發(fā)信件45、5萬件,營業(yè)性快件4、8萬元。
6、加強設施設備日常維保。
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應器246只,更新感應電池1094節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創(chuàng)優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境。
一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1到10月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務培訓,開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛(wèi)生保潔標準的認識。1到10月份,對機關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結(jié)合后勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領(lǐng)導,嚴格標準,統(tǒng)籌安排,推動活動有力有序開展,中心領(lǐng)導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動,通過8個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現(xiàn)代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面,對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范,工作流程進一步規(guī)范,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,注重加強“三公經(jīng)費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執(zhí)行公務接待標準和日常接待規(guī)定,嚴格辦理財務報銷手續(xù),從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風轉(zhuǎn)變中,后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結(jié)合我中心職能,把事關(guān)社會群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手,在確保機關(guān)高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫,在加強大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動實踐中,志愿服務活動精彩呈現(xiàn)?;顒悠陂g,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線,進一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領(lǐng)導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改進服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導與責任分工。認真貫徹中央關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構(gòu)建工作,進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續(xù)做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監(jiān)理、財務審價、專業(yè)審計等中介組織,加強監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機關(guān)食堂的財務審計,加強內(nèi)部監(jiān)管。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十七
在這一年中,通過各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,辦公室順當?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批判指正。
1、加強學習,努力提高自身素養(yǎng)。
堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實際'這一主線,努力把學問用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的`訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務,盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴峻辦公室紀律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從同學向工轉(zhuǎn)變。同時,要主動學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事,又能為環(huán)球締造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高力氣上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思索的良好習慣。在工作中擅長總結(jié),不斷進步。依據(jù)形勢的進展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增加事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾主動的作風,工作(生活)樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹記:態(tài)度準備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭取締造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務,我確定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批判指正。我照舊想說那句話:一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,希望領(lǐng)導和同志們賜予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。感謝。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十八
后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉(zhuǎn)變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出:一是強化服務,要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平,機關(guān)對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設,通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動向技術(shù)好的同志請教,主動加強技術(shù)的琢磨和練習。二是主動參與,服務機關(guān)的技能強了。同時,開展創(chuàng)優(yōu)服務活動,增強員工主動服務意識,積極變被動服務為主動服務,提高服務質(zhì)量。
我局按照“為領(lǐng)導服務,為機關(guān)服務,為機關(guān)工作人員服務”的要求,從領(lǐng)導、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。
2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習,促使工作更加規(guī)范,工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領(lǐng)導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立后勤新形象。
三、適應時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十九
20xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導下,切實貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想,堅持解放思想,求真務實,圍繞后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導、廣大干部職工服好務,在后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
在創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1、抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識。傳統(tǒng)觀念認為,后勤管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
2、抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神,在年初制訂后勤建設學習型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設,通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織全體員工在學習日開展了科學發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設,促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
1、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
2、樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領(lǐng)導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務,確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務接待工作方面,做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及xx辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起,一天內(nèi)接待會務最多達到15起,最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至xx辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負責xx辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班,報紙分送方面,負責編排機關(guān)24小時值班工作,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達100%。
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入xx科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個xx辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎設施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布置;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與xx辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與xx辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在xx辦公區(qū)等候,下午4:55從發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
1、在后勤服務中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務意識有所欠缺,服務不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
2、后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學,制度落實不到位。有些后勤人員憑經(jīng)驗辦事,靠習慣運作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正后勤部門的服務和管理態(tài)度。從實際出發(fā),科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設施的配備、采購、領(lǐng)用,切實管好家、理好財,最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴控開支。要嚴格控制經(jīng)費預算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關(guān)運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。三是全面控制,嚴格管理。后勤部門要從本單位的實際出發(fā),對各種耗能設施、設備進行跟蹤調(diào)查,對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進行。
2、轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強化服務意識。后勤部門的工作既有管理任務,又有服務內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進。服務是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務工作,而服務工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,促進服務工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,強化服務功能。服務質(zhì)量是后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理、優(yōu)化服務,通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務,實現(xiàn)服務機關(guān)干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應的機制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來,以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系,科學管理,提高后勤的協(xié)作能力。一是建立科學的管理體系。要提高后勤部門管理效益,應當以制度來管理人、激勵人。因此,后勤部門要建立科學、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責權(quán)明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導,力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務人才,才有較高的服務質(zhì)量,后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓,充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明,后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應圍繞為機關(guān)公務運轉(zhuǎn)、為干部和職工服務的需要,制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色后勤文化。機關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此,在后勤服務工作中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機制,推進和諧后勤建設。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇二十
xx年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨?,F(xiàn)把本學年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認真做好了開學前一切準備工作。
1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應;。
2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;。
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課;。
4、按時運回教師用書及學生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;。
6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,本學期學校按規(guī)定只收取了學生作業(yè)本費15元。
二、認真做好了學校的校產(chǎn)管理。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理。
3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
四、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設。
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設施投入及校舍維修:
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學習園地。
2、添置一些教學設備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機1臺、教學用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。
學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。
在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇二十一
一是明確為機關(guān)服務、為干部職工服務的定位不動搖。
二是和諧穩(wěn)定為先,小步發(fā)展不停步。
三是規(guī)范管理,建章立制。
四是完善黨組織建設,抓好強基工程。
五是完成了大廈樓頂廢棄照明設施的拆除工作,消除了安全隱患。
1、消防安全。
2、設備安全。
3、行車安全。
4、資金安全。
1、嚴格監(jiān)管、規(guī)范服務、提升水平。
2、抓小事、辦事實,為民服務。
3、精細安排,周到服務,做好會務保障。
4、完成全廳干部職工體檢工作。
5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項。
6、加強文印管理。
7、對水利培訓中心辦理工商注銷等手續(xù),免繳近50萬元稅收。
一是大力加強宣傳。
二是實行年度節(jié)能和能源消耗定期報送制度,按時按項準確報送能源統(tǒng)計報表。
三是與相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強。
1、抓學習,提高整體凝聚力。
2、抓安全,杜絕事故隱患。
3、抓服務,提供高標準后勤保障。
4、抓管理,提升工作作風與效率。
5、抓節(jié)能,深挖節(jié)能空間。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇一
201x年,后勤服務中心黨支部在局黨委和xxx的正確領(lǐng)導下,認真貫徹落實水利廳紀檢監(jiān)察工作會議精神,圍繞xx年年局黨委提出的的工作思路,周密結(jié)合本單位工作實際,加強黨員干部和重要崗位工作人員以“管理商業(yè)賄賂”為重要內(nèi)容,提高黨員、干部和重點崗位人員廉潔自律意識,加大從源頭上防范和治理腐敗,為圓滿實現(xiàn)今年的廉政建設義務制內(nèi)容奠定了堅實基礎。現(xiàn)將后勤服務中央黨支部一年來發(fā)展廉政建設工作情況簡要匯報如下:
廉政建設的關(guān)鍵在人員素質(zhì),中心黨支部保持把黨員、干部和重點崗位人員黨風廉政教育作為廉政工作的主要責任,常抓不懈。每月組織黨員、干部和重點崗位人員當真學習上級安排的有關(guān)廉政學習資料。發(fā)展xx年年黨風廉政宣傳教育月活動的學習和履行;創(chuàng)辦了一期黨風廉政建設宣傳板報;組織全體黨員上警示教育課1次;組織學習貫徹中xxx《嚴格禁止利用職務上的便利謀取分歧法利益的若干規(guī)定》。通過學習和參加一系列的廉政運動,黨員、干部和重點崗位人員進一步從思想高度和政治意識上加強了拒腐防變的才干,進一步深刻了意識,強化了廉潔自律意識。
一個單位或一個局部的黨風廉政建設搞得好與壞,癥結(jié)在領(lǐng)導,關(guān)鍵在源頭教育。為做好支部的廉潔教育工作,中央黨支部時常教育黨員、干部和重點崗位人員談心、談話。要求他們做到:
1、作為一名黨員和重點崗位人員,首先在大事大非問題面前不能含糊,政治方向上不能動搖,樹破正確的世界觀、人生觀和價值觀,全面提高自身思維素質(zhì)和道德修養(yǎng)。
2、要始終加強實際素養(yǎng),適應新局面的要求,面對金錢美色能掌握住自己,心不為名利所動,志不為美色所喪,搖動空想信念,守住自己的精力家園。
3、要在生活作風上控制住小節(jié),作為一名黨員跟在重點崗位工作的人員必須樹立浩然正氣,也必須高度重視生涯小事,切實把握住生活小節(jié),努力使自己成為合格的廣大職工信得過的一名重點崗位工作的人員。
4、準確對待和接受民眾監(jiān)視,將干部監(jiān)督作為一種警戒、一面鏡子,常常想一想,照一照,檢查一下自己有什么不足和弊病,及時加以改正。
5、我們手中的權(quán)利是黨委賦予的,黨委信任咱們,我們必需百分之百的用于為全部職工服務,決不能用于謀私和謀取小團體好處。嚴厲要求本人,給職工建立良好的典范。
1、后勤服務中央年初與各科室辨別簽署了xx年年反腐倡廉責任書,嚴格按照責任書內(nèi)容,進行對各科室負責人考察,并在寬大職工國民當中進行民心懂得,民主測評,發(fā)現(xiàn)問題,及時矯正。
2、黨支部安排支委每季度與各科室負責人和重點崗位職員進行談話,要經(jīng)常對各科室負責人跟重點崗位人員加強教誨、理解思維動態(tài),及時敲警鐘,及時提懇求,讓他們算好“四筆帳”,首先是政治賬;第二是經(jīng)濟賬;第三是家庭張;第四是人身帳。渴望牢固樹破正確的人生觀、權(quán)力觀、價值觀。
回憶xx年年黨風廉政建設工作,取得了一定的成績,作了大量的工作,收到了較為明顯的成果,但在不同程度上也存在一些問題。如個別黨員宗旨觀點不夠強,勤政廉政意識還不夠,工作有拖拖拉拉,松松垮垮氣象;由于各崗位業(yè)務工作繁忙,支部組織學習有時難以集中等,這些問題有待當前在工作中加以克服。
黨的十七大對增強黨風廉政建設和反腐朽斗爭提出了清楚的請求,強調(diào)黨風正則干群和、干群和則社會穩(wěn),這是黨核心從全面建設小康社會,構(gòu)建社會主義協(xié)調(diào)社會的策略高度提出的重大義務,要害是要抓好貫徹落實。
從當初起到今后的一個時期,要求支部全體黨員、重點崗位工作人員,認真學習貫徹、落實十七大精神,咱們要以十七大精神為指針,堅持良好的工作風格,堅持辦事公正,處處為人師表,當好模范,為廣大職工把好后勤服務的廉政關(guān)口。真正做到為民、求實、清廉,為構(gòu)建和諧漢江做出踴躍貢獻。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇二
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和市直屬機關(guān)后勤服務中心的關(guān)心支持下,高舉黨的十九大、十九屆五中全會和習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,堅持以機關(guān)后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務為主題,不斷增強服務意識和提高服務質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導、干部職工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務。
一、2021年工作開展情況。
(一)精心服務精細管理,切實做好會務保障工作。一是中心完成會議服務x次,其中包括中型會議x次,報告廳x次,小型會x次。做到會前會后對會議室進行消毒并做好記錄,其中已圓滿完成區(qū)人大、政協(xié)、以及第六次黨代表大會等重大會議。二是對a區(qū)2-5樓會議室的門窗、護欄、桌椅、地腳線、裝飾品、背景等的衛(wèi)生每周一次進行全面清潔,共計x次,區(qū)行政中心公共區(qū)域每天消殺2次。聘請專業(yè)公司對我區(qū)行政中心進行五次除四害消殺工作。三是投入x多萬元更換了三樓第一會議室桌椅及維護、維修報告廳舞臺機械、燈光設備系統(tǒng)。四是投入了x萬多元經(jīng)費更換了2-5樓的盆栽,并購買花卉、燈籠等裝飾物,為行政中心營造節(jié)日氛圍。
(二)嚴遵財務制度,切實做好財務工作。一是根據(jù)財政監(jiān)督要求,完善本單位內(nèi)部控制制度及財務管理制度,每項收支嚴格依法依規(guī)執(zhí)行,本中心2021年度項目預算x萬元,至9月30日止完成全年支出進度75%。二是會計核算方面,協(xié)助各單位完成本年預算公開,固定資產(chǎn)管理等工作,督促各單位及時交接會計憑證,確保按時按質(zhì)完成財務核算工作。
(三)強化安保消防,創(chuàng)造安全環(huán)境。一是建立健全安保消防工作制度,強化崗位職責,完善安保隊員及消防值班人員安全教育培訓。檢查巡查重點區(qū)域的管理,狠抓作風紀律和值班形象,提高崗位服務質(zhì)量。重大活動前組織召開協(xié)調(diào)會,部署傳達上級指示精神,對不利于安全的所有隱患都進行細致的分析研判,制定預案,有效防止各類安全事故的發(fā)生,保障了各種大型活動、大型會議的順利召開。二是認真做好來訪人員、群眾的登記統(tǒng)計,并耐心引導至相關(guān)部門辦事,同時積極應對突出事件,保障了行政中心的正常工作。三是按照上級新冠肺炎疫情防控要求,積極配合相關(guān)部門,認真做好疫情防控工作,不懈怠、不放松。對進入行政中心辦公區(qū)域的人員進行掃碼、測量體溫、是否規(guī)范佩戴口罩、疫苗接種情況排查,并做好記錄,以安全至上為原則,逢進必檢,對未接種疫苗人員進行勸導,嚴格規(guī)定非工作人員無特殊情況不得進入辦公區(qū)域。四是投入x萬元資金更換年久老化的監(jiān)控設備,有效提升行政中心監(jiān)控設備的實效性。
四是廣泛營造節(jié)能宣傳周氛圍。以“節(jié)能降碳,綠色發(fā)展”為主題,以懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、led顯示屏播放的形式開展節(jié)能宣傳活動。結(jié)合“全國低碳日”為契機,舉辦“全國低碳日”節(jié)能宣傳周簽名活動,靈活組織各級公共機構(gòu)同步觀看啟動儀式、節(jié)水論壇、云黨課和綠色低碳主題系列公益宣傳片,組織參加2021年全國公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周有獎知識問答,推動單位和個人形成綠色、低碳、循環(huán)、可持續(xù)的生活方式,為做好碳達峰、碳中和工作營造良好的社會氛圍。
(五)強化服務意識,切實做好后勤保障工作。一是積極完成維修工作任務。投入x萬多元經(jīng)費,對中央空調(diào)主機、冷卻塔進行維修,行政中心停車場右側(cè)與食堂門口新裝x個噴灌,球館天面安裝雨水收集裝置,及支架鞏固,接軟管。為了完善xx區(qū)政府辦公大樓用電規(guī)范,xx區(qū)辦公大樓內(nèi)高低配電柜用電設備標識重新命名更換,室內(nèi)配電房新做一次接線圖及系統(tǒng)圖。會議中心等重要用電接入自備應急電源共五處,加裝設備接地及發(fā)電機外殼接地。截止至年底,接到水電報修共x次。二是做好食堂保障工作,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務和伙食保障,按照安全衛(wèi)生第一,嚴格監(jiān)督和管理食品選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔。并于7月27、28日參加第五屆x區(qū)機關(guān)事務“市一縣一品牌”食堂飲食文化展示活動,推廣我區(qū)民俗特色美食文化。截止至年底,為干部職工供餐共計x份。三是定期開展安全檢查,責任落實到人,加強宣傳,強化安全責任意識,加強水電工的技術(shù)培訓,提高相關(guān)業(yè)務能力。四是為了有效完成疫情防控各項工作任務,新冠疫情期間食堂面對疫情防控嚴峻形勢,食堂工作人員每日進行清潔消毒,減少人員聚集用餐。面對復工復產(chǎn)后疫情防控新形勢,克服盲目樂觀、厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想,保持高度警惕,堅持科學精準防控,全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。五是投入x萬元經(jīng)費購買4臺五匹柜式空調(diào)和3臺掛式空調(diào),整改行政中心報告廳中央空調(diào)制冷效果。
(六)規(guī)范辦公用房管理,推進資源合理配置和節(jié)約集約使用。一是按照《x區(qū)黨政機關(guān)辦公用房管理實施細則》的規(guī)定,嚴格核定區(qū)直各部門的辦公用房面積。根據(jù)x個部門申請增加辦公用房的實際需要,積極和上級部門溝通協(xié)調(diào),取得支持,獲得市后勤中心提供x多平米的辦公用房,同時通過合理調(diào)劑跨層級、跨部門的閑置辦公用房,重新制定2021年辦公用房調(diào)整方案,有效緩解了我區(qū)辦公用房緊缺的問題。騰退了在外租用的4棟辦公民房,每年減少4棟共計x元租金,減輕財政資金支出。二是完成區(qū)行政中心一樓報告廳工程改造項目,其中包含更換x張禮堂椅、主席臺上x張會議桌、x張會議椅、幕布及木地板,翻新休息室的x間廁所,修繕報告廳頂棚補漏工程,共計x萬多元。爭取x萬元對行政中心大樓樓頂進行全面補漏。三是按時完成2021年我區(qū)黨政機關(guān)辦公用房信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送至國管局。
(七)加強公車管理,嚴格執(zhí)行公車使用制度,確保行車安全出行。一是加強公車使用管理,提供優(yōu)質(zhì)高效服務。嚴格按照相關(guān)規(guī)定切實加強對公務用車的使用管理。嚴格執(zhí)行公車定點停放、定點加油、定點維修“三定”管理,健全完善專人負責、統(tǒng)一派車、明確線路以及用車與繳費分離等制度。嚴格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定,堅決杜絕公車私用參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬和學開車等與公務無關(guān)事宜。認真落實各項安全措施,不允許酒后開車,不準違章駕駛,不帶故障行車,不準以車謀私。在車輛維修方面,履行節(jié)約,采取有效措施,努力降低消耗,節(jié)省車輛費用開支。開展?jié)M意度調(diào)查活動,對派單的車輛,司機進行滿意度評分,極大的促進駕駛員在工作中的積極性。二是提高公車責任意識,加強業(yè)務學習培訓。加強公務用車使用管理,規(guī)范領(lǐng)導干部的用車行為,不但是個人廉潔自律的體現(xiàn),也關(guān)乎到整個單位的形象。我中心專門召開了領(lǐng)導班子會議,一再強調(diào)對公務用車的管理使用,在思想上要高度重視,在行為上要嚴格遵守,堅持實事求是,不要有任何僥幸心理,不要有任何特權(quán)思想,不要有不負責任的態(tài)度,嚴格遵守公務用車管理制度,不準越線搞變相公車私用,不許借公務之名行私事之實。一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)報批的非公務用車情況,必依照有關(guān)管理規(guī)定和紀律,追究責任、嚴肅查處。中心車隊采取每臺車定責任人使用,出了事就找該車的責任人,避免事后責任不清。全體司勤人員每季度安排一次以上安全培訓教育。三是強化車輛調(diào)度情況,落實人員管理制度。對于每日車輛派單,車隊務必做到隨時有單,及時調(diào)配,確保公車高效運轉(zhuǎn)。在重大活動用車方面,做到提前計劃,及時溝通,確保準時準點到位,保證活動順利開展。結(jié)合實際情況,建立長效機制,為進一步規(guī)范化管理,車隊進行分班制度,共四個班,實行班長負責制,更細致更嚴謹?shù)膶λ厩谌藛T進行考核管理,并且在有突發(fā)事件時,能更快更準確做出反應。為更好的做好防疫工作,中心制定了《車隊司機出車消毒工作記錄》,要求做到出車前以及回來后,對車輛進行清潔消殺,以確保乘車人安全。
(八)開展xx學習教育。
6次,xx專題培訓1次,全體黨員干部學習*主題教育7次。四是積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。中心黨支部組織黨員到村(社區(qū))開展“我為群眾辦實事,助力鄉(xiāng)村振興”活動共計6次。開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動各3次。五是組織開展“將《紅色傳奇》進行到底”系列活動。中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園、中共xx壯族自治區(qū)代表大會(羅村會議)舊址、革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學習,從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命,汲取前行力量。六是開展“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”活動。中心領(lǐng)導干部回故鄉(xiāng)共計4次,為家鄉(xiāng)群眾解決問題共計3個。七是開展“百名。
書記。
講百年xx百名黨員講百場。
黨課。
”活動。中心黨員領(lǐng)導干部到黨支部工作聯(lián)系點、掛點社區(qū)和學校開展講百場黨課活動,共計4次。八是召開xx學習教育“學史增信”專題學習組織生活會,圍繞“學史增信”主題,結(jié)合習近平總書記“七一”重要講話、《中國共產(chǎn)黨簡史》等學習情況,進行了專題學習研討,會后組織全體黨員到xx市xx區(qū)城市社區(qū)黨員政治生活館,回顧xx,重溫入黨誓詞,進行了一場既嚴肅認真又生動形象的黨內(nèi)政治生活教育,促進黨員們進一步堅定理想信念,進一步強化責任擔當。九是開展節(jié)日慰問,助力鄉(xiāng)村振興。以“七一”、“中秋”等節(jié)日為契機,中心攜手xx市中小微民營企業(yè)協(xié)會、xx捷冷空調(diào)技術(shù)服務有限公司、xx市聚創(chuàng)物業(yè)服務有限責任公司深入掛點xx村、長城村,聯(lián)合開展助力鄉(xiāng)村振興座談會,為掛點村籌集助力資金,將企業(yè)優(yōu)勢和鄉(xiāng)村資源稟賦結(jié)合起來,全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻力,并給在一線村委干部送去慰問品及慰問金,為他們送上慰問品和節(jié)日的祝福。
(九)狠抓新型冠狀病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控工作的安排部署,及區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組指揮部的有關(guān)要求,及時傳達上級有關(guān)文件精神,各股室按職責分工,有效開展疫情防控工作。防控物資的管控,日常的督查,扎實保障各項工作的順利開展。二是中心開展疫苗接種工作。截止目前為止,中心全體干部職工共計x人(包括保安、食堂、物業(yè)三家外包服務公司工作人員),完成疫苗接種人數(shù)x人,接種完成率達98%以上,(其中2人有接種禁忌,暫緩接種),并在我中心全體干部職工(包括退休干部職工及聘用人員)及其直系親屬(即配偶、父母、年齡在12周歲及以上的子女、兄弟姐妹)對接種新冠病毒疫苗情況進行一次摸排統(tǒng)計工作。三是據(jù)《xx區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組指揮部關(guān)于開展“二碼聯(lián)查”工作的通告》精神,在中心全體干部職工(包括聘用、外包公司人員)開展“二碼聯(lián)查”工作。四是根據(jù)《關(guān)于組織機關(guān)在職黨員進社區(qū)助力新冠病毒疫苗接種有關(guān)工作的通知》文件要求,每日安排黨員到縣東社區(qū)協(xié)助開展“二碼聯(lián)查”工作。截止目前為止,累計已參加志愿者服務黨員人數(shù)x人。五是為了確保準確快速執(zhí)行掃碼測溫工作,我中心投入x萬元在區(qū)行政中心前后門安裝智能安檢門熱成像設備,該套設備有利于提高掃碼測溫效率,縮短通行時間,確保干部職工能夠健康、快速進出區(qū)行政中心。六是引進鈦米機器人,為區(qū)行政中心辦公樓做好消殺工作。從今年10月開始,在xx區(qū)行政中心試運行鈦米智能消毒機器人2臺價值x萬元,用于區(qū)行政中心大樓公共區(qū)域的殺菌消毒工作。機器人自導航技術(shù)和ai環(huán)境識別技術(shù),實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理,不僅解放了人力,節(jié)省了時間,還可以大幅度降低工作者的工作強度和被感染的概率。為xx區(qū)行政中心提供智能化的空間消毒作業(yè)工作提高80%的效能,實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理。
二、存在問題。
(一)機關(guān)車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,但遇到各項檢查、接待、調(diào)研等工作時,仍無法滿足各部門對車輛使用的需求。
(二)中心業(yè)務經(jīng)費、工作經(jīng)費預算較少,無法滿足正常開支,主要表現(xiàn)在節(jié)能改造資金不足,設備難更新。公共機構(gòu)節(jié)能專項經(jīng)費缺乏,制約了基本工作的開展、節(jié)能改造新技術(shù)、新能源、新產(chǎn)品的推廣和應用較難廣泛開展。
三、下一步工作計劃。
下一步,我們定將揚長避短,改進工作中不足,為推動建立一流。
后勤。
(一)認真。
學習。
*,緊跟黨的步伐,提高黨員覺悟。
(二)持續(xù)對區(qū)行政中心區(qū)域進行日常的消毒工作,會議室會前會后做到進行消毒清潔工作,按時做好除四害消殺工作。
(三)做好財政預算管理和核算管理,依法依規(guī)使用預算資金。對接各股室對固定項目做好政府采購備案及招標工作。
(四)抓好消防安全教育培訓,及時更換不能正常使用的消防設備器材,確保區(qū)行政中心消防安全。
(五)做好公共機構(gòu)節(jié)能目標管理工作,完成自治區(qū)、市、xx區(qū)下達的各項績效任務。加強對公共機構(gòu)生活垃圾分類的監(jiān)管檢查,強化宣傳培訓,進一步擴大公共機構(gòu)垃圾分類覆蓋面。不斷提升垃圾分類工作實效。開展區(qū)行政中心綠色食堂改造,推進xx區(qū)行政中心廚余垃圾就地資源化處理項目建設,努力打造全區(qū)集中辦公區(qū)的節(jié)能樣板。
(六)牢固樹立服務意識,做好區(qū)行政中心各項維修維護工作,及機關(guān)食堂日常管理、監(jiān)督、指導工作。區(qū)行政中心3臺電梯及檔案館1臺電梯加裝應急通話功能系統(tǒng),便于管理人員第一時間及時處置故障。完善地下配電項目,做到全部用電接入自備電源。更換食堂訂餐系統(tǒng),使用“繕管家”微信,方便干部職工訂餐充值,做到無接觸領(lǐng)餐。
(七)根據(jù)《國家機關(guān)事務管理局?自然資源部關(guān)于黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記有關(guān)事項的通知》精神,我中心擬于2021—2022年開展xx區(qū)黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記工作。
工作,并加強對駕駛員安全駕駛。
教育。
繼續(xù)改善公務用車條件確保行車安全。
(九)優(yōu)化社會化保障體系,加強對保安公司、
物業(yè)。
公司、機關(guān)食堂的管理。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導和市直屬機關(guān)后勤服務中心的關(guān)心支持下,高舉黨的十九大、十九屆五中全會和習近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,堅持以機關(guān)后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務為主題,不斷增強服務意識和提高服務質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導、干部職工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務。
一、2021年工作開展情況。
(一)精心服務精細管理,切實做好會務保障工作。一是中心完成會議服務x次,其中包括中型會議x次,報告廳x次,小型會x次。做到會前會后對會議室進行消毒并做好記錄,其中已圓滿完成區(qū)人大、政協(xié)、以及第六次黨代表大會等重大會議。二是對a區(qū)2-5樓會議室的門窗、護欄、桌椅、地腳線、裝飾品、背景等的衛(wèi)生每周一次進行全面清潔,共計x次,區(qū)行政中心公共區(qū)域每天消殺2次。聘請專業(yè)公司對我區(qū)行政中心進行五次除四害消殺工作。三是投入x多萬元更換了三樓第一會議室桌椅及維護、維修報告廳舞臺機械、燈光設備系統(tǒng)。四是投入了x萬多元經(jīng)費更換了2-5樓的盆栽,并購買花卉、燈籠等裝飾物,為行政中心營造節(jié)日氛圍。
(二)嚴遵財務制度,切實做好財務工作。一是根據(jù)財政監(jiān)督要求,完善本單位內(nèi)部控制制度及財務管理制度,每項收支嚴格依法依規(guī)執(zhí)行,本中心2021年度項目預算x萬元,至9月30日止完成全年支出進度75%。二是會計核算方面,協(xié)助各單位完成本年預算公開,固定資產(chǎn)管理等工作,督促各單位及時交接會計憑證,確保按時按質(zhì)完成財務核算工作。
(三)強化安保消防,創(chuàng)造安全環(huán)境。一是建立健全安保消防工作制度,強化崗位職責,完善安保隊員及消防值班人員安全教育培訓。檢查巡查重點區(qū)域的管理,狠抓作風紀律和值班形象,提高崗位服務質(zhì)量。重大活動前組織召開協(xié)調(diào)會,部署傳達上級指示精神,對不利于安全的所有隱患都進行細致的分析研判,制定預案,有效防止各類安全事故的發(fā)生,保障了各種大型活動、大型會議的順利召開。二是認真做好來訪人員、群眾的登記統(tǒng)計,并耐心引導至相關(guān)部門辦事,同時積極應對突出事件,保障了行政中心的正常工作。三是按照上級新冠肺炎疫情防控要求,積極配合相關(guān)部門,認真做好疫情防控工作,不懈怠、不放松。對進入行政中心辦公區(qū)域的人員進行掃碼、測量體溫、是否規(guī)范佩戴口罩、疫苗接種情況排查,并做好記錄,以安全至上為原則,逢進必檢,對未接種疫苗人員進行勸導,嚴格規(guī)定非工作人員無特殊情況不得進入辦公區(qū)域。四是投入x萬元資金更換年久老化的監(jiān)控設備,有效提升行政中心監(jiān)控設備的實效性。
四是廣泛營造節(jié)能宣傳周氛圍。以“節(jié)能降碳,綠色發(fā)展”為主題,以懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、led顯示屏播放的形式開展節(jié)能宣傳活動。結(jié)合“全國低碳日”為契機,舉辦“全國低碳日”節(jié)能宣傳周簽名活動,靈活組織各級公共機構(gòu)同步觀看啟動儀式、節(jié)水論壇、云黨課和綠色低碳主題系列公益宣傳片,組織參加2021年全國公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周有獎知識問答,推動單位和個人形成綠色、低碳、循環(huán)、可持續(xù)的生活方式,為做好碳達峰、碳中和工作營造良好的社會氛圍。
(五)強化服務意識,切實做好后勤保障工作。一是積極完成維修工作任務。投入x萬多元經(jīng)費,對中央空調(diào)主機、冷卻塔進行維修,行政中心停車場右側(cè)與食堂門口新裝x個噴灌,球館天面安裝雨水收集裝置,及支架鞏固,接軟管。為了完善xx區(qū)政府辦公大樓用電規(guī)范,xx區(qū)辦公大樓內(nèi)高低配電柜用電設備標識重新命名更換,室內(nèi)配電房新做一次接線圖及系統(tǒng)圖。會議中心等重要用電接入自備應急電源共五處,加裝設備接地及發(fā)電機外殼接地。截止至年底,接到水電報修共x次。二是做好食堂保障工作,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務和伙食保障,按照安全衛(wèi)生第一,嚴格監(jiān)督和管理食品選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔。并于7月27、28日參加第五屆x區(qū)機關(guān)事務“市一縣一品牌”食堂飲食文化展示活動,推廣我區(qū)民俗特色美食文化。截止至年底,為干部職工供餐共計x份。三是定期開展安全檢查,責任落實到人,加強宣傳,強化安全責任意識,加強水電工的技術(shù)培訓,提高相關(guān)業(yè)務能力。四是為了有效完成疫情防控各項工作任務,新冠疫情期間食堂面對疫情防控嚴峻形勢,食堂工作人員每日進行清潔消毒,減少人員聚集用餐。面對復工復產(chǎn)后疫情防控新形勢,克服盲目樂觀、厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想,保持高度警惕,堅持科學精準防控,全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。五是投入x萬元經(jīng)費購買4臺五匹柜式空調(diào)和3臺掛式空調(diào),整改行政中心報告廳中央空調(diào)制冷效果。
(六)規(guī)范辦公用房管理,推進資源合理配置和節(jié)約集約使用。一是按照《x區(qū)黨政機關(guān)辦公用房管理實施細則》的規(guī)定,嚴格核定區(qū)直各部門的辦公用房面積。根據(jù)x個部門申請增加辦公用房的實際需要,積極和上級部門溝通協(xié)調(diào),取得支持,獲得市后勤中心提供x多平米的辦公用房,同時通過合理調(diào)劑跨層級、跨部門的閑置辦公用房,重新制定2021年辦公用房調(diào)整方案,有效緩解了我區(qū)辦公用房緊缺的問題。騰退了在外租用的4棟辦公民房,每年減少4棟共計x元租金,減輕財政資金支出。二是完成區(qū)行政中心一樓報告廳工程改造項目,其中包含更換x張禮堂椅、主席臺上x張會議桌、x張會議椅、幕布及木地板,翻新休息室的x間廁所,修繕報告廳頂棚補漏工程,共計x萬多元。爭取x萬元對行政中心大樓樓頂進行全面補漏。三是按時完成2021年我區(qū)黨政機關(guān)辦公用房信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送至國管局。
(七)加強公車管理,嚴格執(zhí)行公車使用制度,確保行車安全出行。一是加強公車使用管理,提供優(yōu)質(zhì)高效服務。嚴格按照相關(guān)規(guī)定切實加強對公務用車的使用管理。嚴格執(zhí)行公車定點停放、定點加油、定點維修“三定”管理,健全完善專人負責、統(tǒng)一派車、明確線路以及用車與繳費分離等制度。嚴格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定,堅決杜絕公車私用參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬和學開車等與公務無關(guān)事宜。認真落實各項安全措施,不允許酒后開車,不準違章駕駛,不帶故障行車,不準以車謀私。在車輛維修方面,履行節(jié)約,采取有效措施,努力降低消耗,節(jié)省車輛費用開支。開展?jié)M意度調(diào)查活動,對派單的車輛,司機進行滿意度評分,極大的促進駕駛員在工作中的積極性。二是提高公車責任意識,加強業(yè)務學習培訓。加強公務用車使用管理,規(guī)范領(lǐng)導干部的用車行為,不但是個人廉潔自律的體現(xiàn),也關(guān)乎到整個單位的形象。我中心專門召開了領(lǐng)導班子會議,一再強調(diào)對公務用車的管理使用,在思想上要高度重視,在行為上要嚴格遵守,堅持實事求是,不要有任何僥幸心理,不要有任何特權(quán)思想,不要有不負責任的態(tài)度,嚴格遵守公務用車管理制度,不準越線搞變相公車私用,不許借公務之名行私事之實。一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)報批的非公務用車情況,必依照有關(guān)管理規(guī)定和紀律,追究責任、嚴肅查處。中心車隊采取每臺車定責任人使用,出了事就找該車的責任人,避免事后責任不清。全體司勤人員每季度安排一次以上安全培訓教育。三是強化車輛調(diào)度情況,落實人員管理制度。對于每日車輛派單,車隊務必做到隨時有單,及時調(diào)配,確保公車高效運轉(zhuǎn)。在重大活動用車方面,做到提前計劃,及時溝通,確保準時準點到位,保證活動順利開展。結(jié)合實際情況,建立長效機制,為進一步規(guī)范化管理,車隊進行分班制度,共四個班,實行班長負責制,更細致更嚴謹?shù)膶λ厩谌藛T進行考核管理,并且在有突發(fā)事件時,能更快更準確做出反應。為更好的做好防疫工作,中心制定了《車隊司機出車消毒工作記錄》,要求做到出車前以及回來后,對車輛進行清潔消殺,以確保乘車人安全。
(八)開展xx學習教育。
二是落實領(lǐng)導干部工作責任制,堅持支部書記帶頭學xx;
三是組織干部職工定期開展專題學習。今年以來,區(qū)后勤黨組理論學習中心組學習*主題教育6次,xx專題培訓1次,全體黨員干部學習*主題教育7次。四是積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。中心黨支部組織黨員到村(社區(qū))開展“我為群眾辦實事,助力鄉(xiāng)村振興”活動共計6次。開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動各3次。五是組織開展“將《紅色傳奇》進行到底”系列活動。中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園、中共xx壯族自治區(qū)代表大會(羅村會議)舊址、革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學習,從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命,汲取前行力量。六是開展“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”活動。中心領(lǐng)導干部回故鄉(xiāng)共計4次,為家鄉(xiāng)群眾解決問題共計3個。七是開展“百名書記講百年xx百名黨員講百場黨課”活動。中心黨員領(lǐng)導干部到黨支部工作聯(lián)系點、掛點社區(qū)和學校開展講百場黨課活動,共計4次。八是召開xx學習教育“學史增信”專題學習組織生活會,圍繞“學史增信”主題,結(jié)合習近平總書記“七一”重要講話、《中國共產(chǎn)黨簡史》等學習情況,進行了專題學習研討,會后組織全體黨員到xx市xx區(qū)城市社區(qū)黨員政治生活館,回顧xx,重溫入黨誓詞,進行了一場既嚴肅認真又生動形象的黨內(nèi)政治生活教育,促進黨員們進一步堅定理想信念,進一步強化責任擔當。九是開展節(jié)日慰問,助力鄉(xiāng)村振興。以“七一”、“中秋”等節(jié)日為契機,中心攜手xx市中小微民營企業(yè)協(xié)會、xx捷冷空調(diào)技術(shù)服務有限公司、xx市聚創(chuàng)物業(yè)服務有限責任公司深入掛點xx村、長城村,聯(lián)合開展助力鄉(xiāng)村振興座談會,為掛點村籌集助力資金,將企業(yè)優(yōu)勢和鄉(xiāng)村資源稟賦結(jié)合起來,全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻力,并給在一線村委干部送去慰問品及慰問金,為他們送上慰問品和節(jié)日的祝福。
(九)狠抓新型冠狀病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控工作的安排部署,及區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組指揮部的有關(guān)要求,及時傳達上級有關(guān)文件精神,各股室按職責分工,有效開展疫情防控工作。防控物資的管控,日常的督查,扎實保障各項工作的順利開展。二是中心開展疫苗接種工作。截止目前為止,中心全體干部職工共計x人(包括保安、食堂、物業(yè)三家外包服務公司工作人員),完成疫苗接種人數(shù)x人,接種完成率達98%以上,(其中2人有接種禁忌,暫緩接種),并在我中心全體干部職工(包括退休干部職工及聘用人員)及其直系親屬(即配偶、父母、年齡在12周歲及以上的子女、兄弟姐妹)對接種新冠病毒疫苗情況進行一次摸排統(tǒng)計工作。三是據(jù)《xx區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組指揮部關(guān)于開展“二碼聯(lián)查”工作的通告》精神,在中心全體干部職工(包括聘用、外包公司人員)開展“二碼聯(lián)查”工作。四是根據(jù)《關(guān)于組織機關(guān)在職黨員進社區(qū)助力新冠病毒疫苗接種有關(guān)工作的通知》文件要求,每日安排黨員到縣東社區(qū)協(xié)助開展“二碼聯(lián)查”工作。截止目前為止,累計已參加志愿者服務黨員人數(shù)x人。五是為了確保準確快速執(zhí)行掃碼測溫工作,我中心投入x萬元在區(qū)行政中心前后門安裝智能安檢門熱成像設備,該套設備有利于提高掃碼測溫效率,縮短通行時間,確保干部職工能夠健康、快速進出區(qū)行政中心。六是引進鈦米機器人,為區(qū)行政中心辦公樓做好消殺工作。從今年10月開始,在xx區(qū)行政中心試運行鈦米智能消毒機器人2臺價值x萬元,用于區(qū)行政中心大樓公共區(qū)域的殺菌消毒工作。機器人自導航技術(shù)和ai環(huán)境識別技術(shù),實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理,不僅解放了人力,節(jié)省了時間,還可以大幅度降低工作者的工作強度和被感染的概率。為xx區(qū)行政中心提供智能化的空間消毒作業(yè)工作提高80%的效能,實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理。
二、存在問題。
(一)機關(guān)車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認真合理的調(diào)配,但遇到各項檢查、接待、調(diào)研等工作時,仍無法滿足各部門對車輛使用的需求。
(二)中心業(yè)務經(jīng)費、工作經(jīng)費預算較少,無法滿足正常開支,主要表現(xiàn)在節(jié)能改造資金不足,設備難更新。公共機構(gòu)節(jié)能專項經(jīng)費缺乏,制約了基本工作的開展、節(jié)能改造新技術(shù)、新能源、新產(chǎn)品的推廣和應用較難廣泛開展。
三、下一步工作計劃。
下一步,我們定將揚長避短,改進工作中不足,為推動建立一流后勤而努力工作,把機關(guān)后勤服務各項工作推向一個新臺階。
(一)認真學習*,緊跟黨的步伐,提高黨員覺悟。
(二)持續(xù)對區(qū)行政中心區(qū)域進行日常的消毒工作,會議室會前會后做到進行消毒清潔工作,按時做好除四害消殺工作。
(三)做好財政預算管理和核算管理,依法依規(guī)使用預算資金。對接各股室對固定項目做好政府采購備案及招標工作。
(四)抓好消防安全教育培訓,及時更換不能正常使用的消防設備器材,確保區(qū)行政中心消防安全。
(五)做好公共機構(gòu)節(jié)能目標管理工作,完成自治區(qū)、市、xx區(qū)下達的各項績效任務。加強對公共機構(gòu)生活垃圾分類的監(jiān)管檢查,強化宣傳培訓,進一步擴大公共機構(gòu)垃圾分類覆蓋面。不斷提升垃圾分類工作實效。開展區(qū)行政中心綠色食堂改造,推進xx區(qū)行政中心廚余垃圾就地資源化處理項目建設,努力打造全區(qū)集中辦公區(qū)的節(jié)能樣板。
(六)牢固樹立服務意識,做好區(qū)行政中心各項維修維護工作,及機關(guān)食堂日常管理、監(jiān)督、指導工作。區(qū)行政中心3臺電梯及檔案館1臺電梯加裝應急通話功能系統(tǒng),便于管理人員第一時間及時處置故障。完善地下配電項目,做到全部用電接入自備電源。更換食堂訂餐系統(tǒng),使用“繕管家”微信,方便干部職工訂餐充值,做到無接觸領(lǐng)餐。
(七)根據(jù)《國家機關(guān)事務管理局?自然資源部關(guān)于黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記有關(guān)事項的通知》精神,我中心擬于2021—2022年開展xx區(qū)黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記工作。
(八)現(xiàn)公務用車空編7輛,計劃購買符合我區(qū)實際需求的公務用車及新能源汽車,做好全區(qū)2021年度黨政機關(guān)和事業(yè)單位公務用車統(tǒng)計報告工作,并加強對駕駛員安全駕駛教育,繼續(xù)改善公務用車條件,確保行車安全,。
(九)優(yōu)化社會化保障體系,加強對保安公司、物業(yè)公司、機關(guān)食堂的管理。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇四
20xx年年初,按照集聚區(qū)黨工委、管委會的`安排,我來到后勤服務中心工作,在這半年時間里,我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責及管委會下達的各項的工作內(nèi)容,認真梳理、逐項落實,取得了階段性成績?,F(xiàn)將半年工作情況匯報如下,不足之處請予指正。
后勤服務中心的職責就是通過強有力的后勤保障和物業(yè)管理,實現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用,圍繞這兩點,我們將承擔的工作任務條理化、制度化,在管理中不斷查漏補缺,堅決杜絕因管理不當造成的資源浪費。
一是堅持每周對標準化廠房區(qū)域進行日常巡視,及時對破損井蓋及廠房附屬設施進行維修,保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查,保障廠房區(qū)域供電正常,每月20日前準時向克井供電所繳納當月電費,保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同,對未按時繳納租金的單位下達催繳通知書,要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強取水口及供水管線日常巡查管護,及時修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接,對集聚區(qū)用水企業(yè)進行摸底調(diào)查,后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管,對其每月工作進行審查。
二是不定期進行沿線巡查,對因管護不當造成的損失,勒令綠化公司迅速整改,補植補造。
嚴格按照大氣污染防治要求,對工業(yè)大道、6號線、北航路、標準廠房區(qū)域加強道路清掃、灑水等保潔工作,對裸露渣土堆進行清理和覆蓋,確保不出現(xiàn)揚塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理,做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理,保障機關(guān)人員就餐。
今年5月份,集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議,根據(jù)協(xié)議要求,結(jié)合項目單位,后勤服務中心迅速行動,圍繞項目入駐要求,確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前,二層改造已經(jīng)完成招投標;貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布;室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預算,室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時,我們執(zhí)行兩個嚴格原則。
一是嚴格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定,堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度,在設計單位圖紙出具的第一時間,以公函形式向項目單位提供圖紙,要求其審查并書面反饋意見,確保不造成投資浪費。
(一)積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府,就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題,就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議,并送至克井鎮(zhèn),下步就具體還款事宜進行協(xié)商。
(二)針對6號廠房爛尾工程問題,已聯(lián)系設計單位,對6號廠房布局進行設計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟等生活服務配套。
(三)積極與中外運公司聯(lián)系,并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年,后勤服務中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導下,立足本職工作,不斷完善管理制度,充分優(yōu)化資源配置,加快鋰電池等重點項目建設,嚴格落實大氣污染防治有關(guān)要求,積極推進管委會交辦的各項工作任務,力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇五
今年7月,集團順利通過了質(zhì)量管理體系再認證后的第一次監(jiān)督審核,8月,順利通過食品安全管理體系的再認證審核,繼續(xù)持有體系認證證書。20xx年,在省市后勤系統(tǒng)表彰先進、我校對20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會工作以及職業(yè)道德標兵評選出的先進集體和先進個人進行了表彰,集團共有八個部門獲得集體稱號,18人獲得了先進個人榮譽稱號。
下面把集團20xx年質(zhì)量管理體系運行情況和主要工作匯報如下:
1、集團堅持以科學發(fā)展觀為指導,不斷完善自我評價機制,不斷更新后勤各項管理制度和體系文件,保證各項工作有據(jù)可依、有章可循,貫標辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標準對食品安全管理手冊進行了更新?lián)Q版,回收了原有文件,下發(fā)了新的版本,并要求餐飲中心組織學習,遵照執(zhí)行,以確保集團雙體系得到進一步的完善和改進。
7月,出臺了關(guān)于人事代理人員學歷津貼補助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動了職工的工作積極性,逐步實現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層,搞活流動層,淘汰末尾層,促進了集團人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、為認真落實好后勤服務集團及各部門維修工作,不斷提高后勤管理和服務質(zhì)量,樹立良好企業(yè)形象,為學校教學科研、工作和生活的正常進行提供有力后勤服務保障,制定了《后勤服務集團維修工作回訪管理規(guī)定》,分析和評價部門維修工作的有效性,不斷完善后勤及各部門維修工作制度,不斷提升維修工作的管理和服務水平,不斷提高師生滿意度,收到較好效果。
1、注重學習培訓。
組織后勤管理人員開展了《青梅煮酒論領(lǐng)導》讀書交流活動,形成了匯編,進行了書面交流驗證了培訓效果。6月,集團組織辦公室、三個餐飲中心主要負責人一行9人前往沈陽藥科大學食堂進行考察調(diào)研。同時,大連醫(yī)學院、大連交通大學、沈陽化工學院和吉林工程學院等院校后勤部門也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察,深入交流學習實踐科學發(fā)展觀活動和后勤管理方面的良好經(jīng)驗和具體做法,達到了互相學習、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月,集團組織三個餐飲中心和商業(yè)街開展了普及《食品安全法》法知識競賽活動,收到較好效果。
各部門組織進行各類學習培訓活動上百次,職工通過參觀學習、現(xiàn)代管理知識學習、崗位技能競賽、食品衛(wèi)生知識培訓等,逐步提高了綜合素質(zhì)和服務管理技能,增強了隊伍的核心競爭力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
2、注重人力資源管理。
(1)加強職工信息管理。集團安排人員每學期初對集團近600名職工的個人自然情況進行統(tǒng)計和核實,分別建立集團職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單,掌握職工基本情況,為集團和部門發(fā)展以及各項工作的順利進行提供人力資源信息。
(2)加強職工合同管理。20xx年,集團深化和完善人力資源管理,認真細致地做好了集團59名人事代理人員手續(xù)辦理、學校20名公益性崗位人員、376名臨時員工勞動合同簽定等具體工作,為貫徹執(zhí)行《勞動合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊伍起到了積極作用。
1、質(zhì)量目標有效測量。
20xx年,集團及各部門按照質(zhì)量手冊和部門工作手冊規(guī)定的測量方法和測量周期對質(zhì)量目標進行了測量、分析和評價,并形成《質(zhì)量目標完成情況報告》。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,顧客滿意度等各項質(zhì)量目標均得到實現(xiàn)。一年來,集團和各部門通過認真測量質(zhì)量目標,深入落實各項工作要求,使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控,通過不斷自我評價,確定了目前集團制定的質(zhì)量方針和目標基本符合實際,并在工作中得以貫徹。集團及各部門更加牢固樹立了“以顧客為關(guān)注焦點”的服務理念,全力實現(xiàn)服務承諾,努力完成各項目標,保證各項工作有序落實。
2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核。
7月16日、17日,集團順利通過了深圳環(huán)通認證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對集團領(lǐng)導層、辦公室、第二餐飲中心等6個部門進行的質(zhì)量管理體系再認證后第一次監(jiān)督審核。
8月28日、29日,集團順利通過了東北認證有限公司審核專家組對集團領(lǐng)導層、食品安全小組、辦公室和三個餐飲中心進行的haccp食品安全管理體系再認證審核。
11月23日、24日,后勤服務集團按照集團質(zhì)量管理體系目標要求和工作計劃安排,組織開展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組,按照審核計劃和審核要點,采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場查看等方法對質(zhì)量管理體系覆蓋的場所和服務過程進行了認真的審核,確定了4個不合格項,27項觀察項,相關(guān)責任部門在規(guī)定期限內(nèi)通過原因分析,制定措施,落實整改,驗證效果等過程關(guān)閉了不合格。
通過體系內(nèi)、外部審核,集團質(zhì)量管理體系運行情況得到進一步有效監(jiān)控和規(guī)范;
各部門在實際工作中認真貫徹和實施體系文件要求;
各部門通過加強企業(yè)文化建設、營造良好的工作環(huán)境、提供必要的設備設施;
通過信息宣傳等方式加強了內(nèi)、外部溝通,并立足顧客需求,通過發(fā)放問卷、交流座談等形式收集意見和建議,及時整改反饋,使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長足的發(fā)展,自我改進機制逐步完善,保證了集團質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進和有效運行。
3、檢查和改進。
為做好我校餐飲服務保障工作,提高餐飲服務質(zhì)量,增強食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員的食品安全意識,集團聘請的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員,定期對我校三個食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查和指導糾正。截止日前,已進行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導檢查363次,在檢查指導的同時,帶動了各餐飲部門檢查人員加大檢查頻次,加強食品危害關(guān)鍵控制點的管理,針對存在的問題認真組織整改、及時反饋和提高改進,在食品原料采購索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識普及、整改措施的落實等方面取得了明顯實效。
集團辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對各部門進行全面檢查。每次檢查后,將具體檢查結(jié)果進行匯總,針對存在的問題提出整改意見,經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團領(lǐng)導審批后,下發(fā)到各部門,并堅持跟蹤驗證其整改情況,做好記錄。
1、組織召開學生座談會。4月和11月,后勤與校學生會權(quán)益部聯(lián)合組織開展了顧客滿意度調(diào)查活動,召開了2次大型學生接待會,廣泛收集師生意見和建議。同時,針對師生提出的意見和建議,由責任部門認真制定了整改方案,逐步落實了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個衣叉和132個印有“小心滑倒”提示的防滑墊,為浴池增設垃圾桶,在開水房門前配備暖瓶架,為六號公寓水房增設晾衣繩,在留學生公寓429個學生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項整改措施,并以kt板形式對其他問題進行及時反饋,讓學生了解相關(guān)信息。
集團各部門也通過收集意見、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會等多種渠道征求師生意見和建議,落實整改,及時反饋,師生較為滿意。
2、信息管理工作。20xx年,后勤服務集團信息與宣傳工作建設緊緊圍繞學校和后勤中心工作,認真落實《沈陽建筑大學深入學習實踐科學發(fā)展觀活動宣傳方案》要求,組織召開信息員專題工作會議、年度信息工作總結(jié)會,評選優(yōu)秀信息員,開展信息員培訓,提高信息工作質(zhì)量,信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢?;咀龅綄W校網(wǎng)頁“信息速遞”欄目天天見后勤,為宣傳和提升集團知名度,進一步增進與師生間交流,加強學校信息工作建設做出了積極貢獻。同時,堅持“教師優(yōu)先,學生第一”的原則,認真做好學?!癰bs”論壇中有關(guān)集團管理和服務保障的各類問題及建議的回復工作,有效幫助師生解決實際問題,在24小時內(nèi)給予同學滿意的答復。截至12月18日,上傳集團主頁476條,上報宣傳部394條,學校主頁采用320條,校報刊登了31條,同時,有8條信息被建大要聞采納。
學生公寓服務中心開展消防知識競賽,留學生公寓服務中心采用口頭問答方式進行了防火預案各程序培訓。組織職工開展和參加安全防火、疏散演習。不斷提高了員工的消防安全防范意識和應急處理能力,聘期內(nèi)沒有發(fā)生重大事故。
積極配合保衛(wèi)處對消防設施進行進行維護和更新。
3、集團定期或不定期組織召開安全防火工作專題會議,針對集團安全生產(chǎn)工作要點和重點部位的安全工作進行周密部署,強調(diào)各中心實體按照責任追究制原則,層層負責,落實到人,定期開展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查,把隱患消滅在萌芽中,加強對職工進行安全防火知識教育,提高職工認識和預防、救火、火場自救的能力。加大對學生公寓和留學生公寓違章用電情況檢查力度,除收繳違章電器外,形成報告上報保衛(wèi)處及違章學生所在學院,做到了檢查嚴密,防范有力,為保證公寓安全,消除隱患發(fā)揮了積極作用。
4、以節(jié)能降耗為重點逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團認真貫徹落實學校關(guān)于開展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動實施意見的文件精神,引導后勤職工全面樹立節(jié)約意識,倡導節(jié)約文化,在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動化、能源管理等方面,通過技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛,不斷降低生產(chǎn)成本,努力提高運行效率,在節(jié)約型校園建設中發(fā)揮積極作用。
5、充分利用寒暑假時間對學校水、暖、電等動力設備、浴池設施和土建設施進行維修與維護,保證各項設施完好、正常運轉(zhuǎn)和使用。在實際工作中嚴抓安全生產(chǎn),杜絕了重大責任事故發(fā)生。
1、為慶祝中華人民共和國成立60周年,展示后勤和諧、健康、向上的精神風貌,積極搭建互動交流的平臺,精心籌劃準備,后勤組織開展了“賀祖國六十華誕展后勤和諧風采”系列文體活動。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識競賽等活動項目,均取得較好成績。
在校工會組織開展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽,后勤上報了14幅手工作品,其中5幅作品取得了較好的名次。
3、認真落實“三促進”“六走進”主題實踐活動。在“黨員干部走進千家萬戶”實踐活動中,后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學生結(jié)成了幫扶對子,力所能及地幫助他們解決實際問題,使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進畢業(yè)生就業(yè)工作”實踐活動中,后勤分別與35名應屆畢業(yè)生和85名延長學制學生迅速取得聯(lián)系,逐個了解學生在校學業(yè)、學位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題等具體情況,有針對性地提供就業(yè)咨詢指導和就業(yè)觀念引導。同時,通過雙向選擇和面談招聘了9名畢業(yè)生到后勤工作,并通過學生處為85名延長學制學生提供了沈陽市總工會發(fā)布的56個崗位、1089個招聘信息,幫助學生實現(xiàn)就業(yè)。
1、認真落實新校區(qū)年度采暖期供暖工作,積極與供暖公司溝通,采取增添設備、清洗管件、加強巡視、及時搶修等多種措施保證供暖設施良好運行,從目前的運行效果看,供暖效果較好。
為入學新生和畢業(yè)生進行體檢;
積極開展健康教育,提供心理咨詢;
組織開展“5.12”護士節(jié)醫(yī)療保健知識健康宣傳活動;
校醫(yī)院認真落實甲型h1n1流感病毒防控工作,組織制定預案、開展晨檢、宣傳知識、指導消毒,努力克服人員少、任務重、情況特殊等實際困難,積極開展醫(yī)療防病治病工作,組織醫(yī)護人員和我校一線教師接種疫苗,確保師生身心健康。
不定期進行衛(wèi)生安全檢查;
定期召開業(yè)戶會議,多次下發(fā)要求、文件,保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強對商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,保證效果。
4、集團順利、圓滿的完成了全國女子柔道錦標賽暨第11屆全運會預選賽、20xx世界女子九球錦標賽等20余批次大中型會議和活動的住宿、餐飲服務接待工作。
5、加強學生公寓管理工作,認真聽取采納學生提出的合理化建議和意見,積極落實公寓樓水房配備防滑墊、衣叉,在生活區(qū)外圍增設分類垃圾箱,在公寓設立電池回收箱等措施,創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學生處和各二級學院開展免檢寢室評比和征文活動,定期召開學生座談會,堅持嚴格管理和思想政治工作相結(jié)合,充分發(fā)揮宿舍管理委員會的作用,逐步提升學生公寓管理水平。
6、認真組織落實食堂價格穩(wěn)定工作,加強過程節(jié)能管理,采取措施降低成本,維護校園穩(wěn)定。
組織各部門開展固定資產(chǎn)清查工作,做到了帳物相符,明確了責任,對防止國有資產(chǎn)流失起到積極促進作用。
8、按照學校領(lǐng)導要求,后勤服務集團在教學區(qū)籌建了“世界名校沙龍”,配合圖書館籌建了新型學習空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”,為師生營造了溫馨舒適的學習、休閑、就餐場所。
9、協(xié)助學校各職能部門圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報到工作,做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
1、各部門應進一步貫徹落實標準化服務、精細化管理工作要求,以科學發(fā)展觀為指導,多從師生的切身利益著想,多種渠道查找不足和改進,不斷細化部門工作,不斷增強后勤職工的服務保障意識,提升集團整體服務質(zhì)量和管理水平。
2、各部門結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問題、日常與學生溝通收集的問題、本單位實際運行中總結(jié)出的問題、20xx年改進計劃實施后出現(xiàn)的新問題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開會議,認真分析原因,有針對性地制定20xx年度改進計劃,明確具體的改進建議和整改措施,并通過有效實施保證各項工作有改進、有提高,不斷滿足學校發(fā)展和師生增長的需要。
今后,集團要堅持貫徹科學發(fā)展觀,緊緊圍繞學校的中心工作,大膽創(chuàng)新,突出特色,尋求發(fā)展,進一步提升職工的服務技能和綜合素質(zhì),逐步提升集團的管理水平和服務質(zhì)量,持續(xù)保持和改進質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系,保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務保障,滿足師生不斷增長的需要,為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學校內(nèi)涵建設做出更大的貢獻。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇六
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點,突破難點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的后勤服務工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今,后勤服務部本著一切為員工服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質(zhì)量為重點,提高廣大員工幸福指數(shù)為目標,扎實、穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程,全面提升了后勤保障和服務水平,現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1.制度建設:今年上半年,根據(jù)集團公司后勤保障工作的需要,我部對各項管理制度進行了梳理,對未制定的制度要求抓緊研究出臺,對已制定并試行的相關(guān)管理制度進行了完善和健全,力求細化后勤管理各項工作標準,做到職責清晰、分工合理,用制度管人,按規(guī)范做事。
2.文員管理:做好集團來賓接待、會議服務工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細致周到的`服務理念,圓滿完成了集團公司各類會議服務、接待任務,樹立了公司良好的窗口形象。此外還負責承辦集團公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務等相關(guān)工作。
3.保潔服務:把集團公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實處。實行定人、定點、定時的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責任到人,分片包干,做到每日有專人檢查,定期組織保潔人員進行大掃除,確保大樓整潔、有序,為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時,針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄,重點加強了樓內(nèi)的設施、設備的管理,通過溫馨提示、督促檢查等方式,倡導厲行節(jié)約,樹立員工愛護辦公設備,節(jié)約節(jié)能的意識。
4.員工食堂:辦好員工食堂,強化服務意識,提高服務質(zhì)量。一是嚴格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購和驗收入庫管理,在市場物資價格飛漲的情況下,食堂采購人員深入市場調(diào)研調(diào)查,貨比三家,有效地降低了物資采購成本。對于霉爛變質(zhì)的物品,堅決拒之門外,確保食品衛(wèi)生安全;二是嚴格規(guī)范文明服務,組織食堂員工開會學習,加強管理,對員工的衣著、個人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會議精神,始終將食堂安全放在首位,強化員工安全意識,盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里,員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴,變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié),合理制定每周的菜譜,做到了日日菜更新,餐餐味不同,滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5.公務用車:改革公務車出車補貼辦法,調(diào)動駕駛員積極性,確保用車安全及時,最大限度地滿足了公務用車需求;加強對公務車維修、燃油、停車費用的管理并為每臺公車建立了費用臺帳,強化控制和管理;規(guī)范集團內(nèi)部車輛通行管理,完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作,同時為集團公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
6.維修管理:做好辦公樓及設備設施的保養(yǎng)、日常維護工作。上半年來對全樓的外部、內(nèi)部進行綜合檢查,對外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時進行修補。同時對中央空調(diào)、電梯及時進行了維護和保養(yǎng),確保各類設備設施的正常運行。
7.物資管理:做好物資采購與實物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實際庫存情況和需求編制物資采購計劃及預算。二是嚴格按規(guī)定驗收入庫并做好保管工作。三是按需求計劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴格遵守財務制度,完善物資進出庫各種手續(xù),并定期進行盤點。
1.裝修高雄路工勤人員單身宿舍,為其提供生活便利,解決員工住宿困難,努力增強后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2.為資本樓加裝電梯;因三平臺人員擴招、辦公室調(diào)整,現(xiàn)有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求,為其改造辦公用房、會議室,定制卡座,配置辦公設備和各類辦公用品。截止至今年6月,共改造辦公室、會議室10余間。
3.針對近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡騙取集團公司通訊錄并實施詐騙的事件,為確保工作通訊安全,及時與電信公司聯(lián)系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進行更換,確保在7月1日投入使用,同時聯(lián)系中國移動公司為集團員工提供更換手機號服務。
4.因企業(yè)改革改制及遺留問題較多,矛盾糾紛十分突出,現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量,多個群體同時上訪存在安全隱患,嚴重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序,為進一步規(guī)范信訪秩序,后勤服務部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務室。同時為便于信訪辦了解、掌握上訪人(群體)在集團信訪接待場所上訪的實時動態(tài),對上訪事態(tài)研判和采取處置措施,為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進入集團公司樓內(nèi),影響員工正常工作秩序,在大廳加裝卷閘門。
5.做好集團辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作,加強安全保衛(wèi)值班和巡查力度,制定應對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門,強化人員出入管理。二是做好值班管理,實行二十四小時值班制和夜間巡查制度。三是加強日常的車輛管理,憑證出入、無證登記,按位停放、分區(qū)停放,有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團本部維穩(wěn)工作,積極與當?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請其出警協(xié)助做工作,有效應對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為,維護了集團的正常辦公秩序。
1.做好后勤公司20xx年度財務審計工作。
2.為加強后勤公司的財務管理工作,嚴格執(zhí)行財務管理制度,完善費用預算計劃管理,結(jié)合公司實際,提出了后勤公司經(jīng)營和代辦項目及結(jié)算辦法。
1.在集團公司內(nèi)部組織員工進行滅火操作培訓和消防演練工作,使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災的技能,提高員工的消防安全意識及自救能力。
2.進一步明確各自職責,強化思想素質(zhì),牢固樹立服務意識、服務形象,努力提高職業(yè)道德水平,以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中,全力做好后勤工作。
1.強化后勤員工隊伍建設。后勤員工是服務集團公司的主體,后勤員工一是要高標準嚴格要求自己,不斷增強服務意識,端正服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。二是要通過交流學習與針對性培訓相結(jié)合的形式,提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì),提高自身的認知、理解和創(chuàng)新能力。
2.逐步推進科學管理。進一步完善相應的規(guī)章制度,針對不同崗位,逐步建立健全科學、規(guī)范的管理機制與考核標準;進一步完善服務規(guī)范,嚴格進行考評,獎優(yōu)罰劣,充分調(diào)動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
3.充分認識后勤服務保障的重要性,改進和提升后勤系統(tǒng)的運行效率、服務質(zhì)量和保障能力,努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學管理、服務優(yōu)良的后勤工作新局面,為推進集團公司發(fā)展提供強有力的后勤保障。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇七
一、以建設節(jié)約型機關(guān)為目標,狠抓任務落實,全力推進我縣公共機構(gòu)節(jié)能工作。2020年1-3季度,全縣251個公共機構(gòu),綜合能源消費2692.47噸標準煤,同比下降1.28%;建筑面積綜合能源消費2178.71噸標準煤,同比上升20.39%。其中總用煤量121噸,同比下降59.40%;總用電量1357.019萬千瓦時,同比上升4.31%,人均用電量同比上升1.65%,單位建筑面積用電量同比上升1.85%;公務用車用油總量44.9443升,同比下降3.80%,單位建筑面積能耗同比0%??傆盟?19.9458萬立方米,人均用水量同比上升9.7%。
二、認真抓好辦公用房管理工作。一是按照《黨政機關(guān)辦公用房建設標準》的要求對縣直機關(guān)單位的辦公用房情況進行督查,發(fā)現(xiàn)問題責令限時整改;二是做好辦公用房的管理登記工作,建立辦公用房管理基礎臺賬。
三、認真履行管理、保障、服務職能,切實抓好機關(guān)后勤服務保障工作。
(一)重大活動、會議服務保障工作。高質(zhì)量完成了“5.19”中國旅游日、民歌節(jié)xx分歌臺等重大活動的后勤服務工作。采取有效措施,確??h黨代會、縣人大會、縣政協(xié)會等重要會議的順利召開。一是加強對會務人員的禮儀、保密等業(yè)務培訓,提高會務人員服務水平;二是做好會前準備工作;三是做好音響設備檢查維護工作;四是會后認真清掃會場,保持會場干凈、整潔、舒適;五是對重復使用的杯具做好清洗和消毒工作。全年所有大小會議的會務工作,做到了步步到位、場場無差錯。
(二)安全保衛(wèi)工作。進一步完善安全保衛(wèi)工作管理制度,有效監(jiān)管保安公司對縣政府大院規(guī)范化管理。制定維穩(wěn)應急預案和信訪維穩(wěn)工作預案,嚴防重大事件發(fā)生以及群體上訪和突發(fā)事件的發(fā)生。
(三)綠化美化和衛(wèi)生工作。督促保安公司做好(保安公司兼管這塊工作)縣政府大院綠化、美化工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。每月定期、不定期對衛(wèi)生工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題限時整改,努力打造空氣清新、整潔舒適的辦公環(huán)境。
(四)水電管理工作。對政府大院辦公區(qū)的用水、用電實行專人管理,做到常檢查、勤維修,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時組織搶修,確保機關(guān)單正常供水、通電。
(五)機關(guān)食堂工作。加強職工管理,提高職工愛崗敬業(yè)、踏實工作的自覺性;嚴把進貨關(guān),確保飲食衛(wèi)生安全;不斷提高伙食質(zhì)量,讓領(lǐng)導、干部職工吃得放心、開心、舒心。
(六)公務用車服務保障工作。一是做好服務工作,要求工作人員保持二十四小時手機開機,做到隨叫隨到,保障全縣應急、機要通信和行政執(zhí)法的公務用車。二是做好車輛保養(yǎng)、維修工作。三是嚴格用車制度,要求用車單位提前一天填好用車申請及行車情況登記表,并對每天出車情況做好登記。四是加強對司勤人員的管理,督促他們遵守交通法規(guī),確保行車的安全、順利。
四、狠抓精準扶貧工作。一是要求幫扶干部定期深入幫扶對象戶,了解生活生產(chǎn)情況,根據(jù)具體實際,制定幫扶計劃,幫助他們早日脫貧致富;二認真填寫幫扶手冊;三是切實落實雨露計劃、產(chǎn)業(yè)獎補、異地搬遷等扶貧政策。四是做好脫貧戶“八有一超”等各項工作。
五、抓好黨風廉政建設工作。一是加強學習教育。學習黨的十九大及十九屆三中全會精神,學習習近平總書記系列重要講話精神。不斷提高干部職工的理論水平和政治覺悟。嚴格要求黨員干部,自覺遵守黨章黨規(guī),嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩,堅持不忘初心,牢記使命;自覺以黨員的標準規(guī)范自己的一言一行,做一名合格的共產(chǎn)黨員,為奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利,為實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢作出自己的貢獻。二是加強制度建設。把黨風廉政建設列入年度目標管理考核中,進一步完善《黨風廉政建設制度》、《財務管理制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度。三是加強財務監(jiān)督。嚴肅財經(jīng)紀律,積極推行國庫集中支付,只設一個帳戶對外,資金統(tǒng)一調(diào)度,嚴把經(jīng)費支出關(guān)。
今年,我局各項工作開展扎實有效,工作態(tài)勢發(fā)展良好,但工作中仍然存在一些不足:一是隊伍建設有待加強。二是協(xié)調(diào)工作做得不夠好,部門銜接力度不夠大。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇八
1.貫徹落實黨的十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,增強黨的方針政策學習自覺性和堅定性。上半年,后勤黨支部定期開展支部學習,學習了《十九大報告》、《中華人民共和國憲法》、《自治區(qū)重大決策部署應知應會》等文件。學習結(jié)束后每名黨員干部上交了學習心得體會,舉辦了黨的十九大精神專題競賽。準確把握新時代新使命新要求,奮力推動我區(qū)后勤服務保障工作取得新作為。
2.認真組織開展每月“三個五”和“四聯(lián)雙報道”活動,繼續(xù)深入開展“兩學一做”學習教育的制度化和常態(tài)化。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署,結(jié)合后勤實際,認真組織開展各項黨組織活動。一是制定學習活動方案。明確教育活動總體要求和具體工作安排;二是落實領(lǐng)導干部工作責任制,堅持支部書記帶頭講黨課;三是組織干部職工深入學習《廉潔自律準則》、《紀律處分條例》《黨員問責條例》等來加強反面典型案例教育。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇九
按照柳州市公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導小組辦公室2020年公共機構(gòu)節(jié)約能源資源工作的安排,后勤中心對我區(qū)2020年公共機構(gòu)節(jié)能工作進行了安排部署。
1.建立科學、完整、統(tǒng)一的節(jié)能減排統(tǒng)計、監(jiān)測和考核體系,逐步建立和完善節(jié)能減排統(tǒng)計制度,規(guī)范節(jié)能減排統(tǒng)計數(shù)據(jù)的核算方法,理順上報渠道。加強能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核查實工作,確保能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準確、全面、真實。
2.緊緊圍繞自治區(qū)、柳州市關(guān)于開展2020年“節(jié)能降耗,保衛(wèi)藍天”節(jié)能宣傳周和全國低碳日活動主題和要求,統(tǒng)籌部署我區(qū)宣傳活動內(nèi)容。組織區(qū)機關(guān)各部門及街道干部職工80多人參加全市千人徒步活動等。在節(jié)能宣傳周期間,機關(guān)、街道和社區(qū)分別通過懸掛橫幅,板報展示等多種形式大力宣傳公共機構(gòu)節(jié)能的意義。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十
上半年,后勤中心在各項工作取得了一定的成果,獲得了一些肯定,但我們絲毫不敢松懈。在2020年下半年的工作中,我中心將進一步強化服務意識、提高服務水平,為機關(guān)和干部職工提供更有力的服務與保障。一是繼續(xù)嚴格實行派車單制度。加強車輛檢查維護保養(yǎng),保持車容整潔,車況良好,杜絕安全事故的發(fā)生。加強司機安全教育,保證安全觀念不松懈。進一步加強車輛維修的管理和用油管理,節(jié)約車輛各項成本支出,不斷完善各項規(guī)章制度,提高服務工作效率。
二是進一步改善飯?zhí)玫墓芾砗头眨粩嗵岣邚N師的水平。改善菜品的口味,同時提高服務質(zhì)量,樹立全心全意為廣大干部職工服務的思想。
三是做好物業(yè)管理,抓好電梯、中央空調(diào)的檢修保養(yǎng)、特種設備設施日常維護工作,做好環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作,做好各種會議會場的布置和各種服務保障工作。
四是積極開展各項公共機構(gòu)節(jié)能工作,加大對我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作的監(jiān)督力度;進一步加強能耗統(tǒng)計工作,做好季度、年度能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表上報工作,切實提高統(tǒng)計工作的時效性和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準確性。
五是繼續(xù)抓好黨建及黨風廉政建設工作,開展好“三個五”和“四聯(lián)雙報道”學習教育活動。落實好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十一
時光飛逝!轉(zhuǎn)眼一個學期結(jié)束了,本學期在校領(lǐng)導的關(guān)懷下,我負責主持后勤服務部日常工作,負責學校安全衛(wèi)生、學校資產(chǎn)、財務管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作。回想過往,收獲頗多。就本學期工作情況總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度。
總務工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但是學校工作的重要環(huán)節(jié)。一學期來,我們始終本著“認真做好每一件事,為師生服務”的宗旨,積極主動做好各項服務保障工作,保障教育教學工作的正常開展。
二、抓好后勤隊伍建設和管理。加強物業(yè)管理和監(jiān)督,及時反饋和檢查工作情況,確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學習環(huán)境努力著。
三、切實有效抓好學校的安全保衛(wèi)和公物設施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作,切實抓好學校安保工作。定期召開保安工作反饋會議,不定期組織人員對各類設備、設施、班級公物進行安全檢查,并做好記錄,結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報修,及時維修,保障各類教學及相關(guān)活動的正常開展。
四、加強學校資產(chǎn)的管理。嚴格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度,做好各類資產(chǎn)的接受、驗收和移交工作。同時,加強對各部門的資產(chǎn)使用情況進行不定期檢查,并做好檢查記錄,及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理,學期末統(tǒng)一檢查并記錄,把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務管理,節(jié)約開支,精打細算,建立和健全財務管理制度。做到不透支、不違紀、不浪費,做到校務財務公開透明。
六、加強午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開心的工作和學習,作為服務部門的我們一直很重視,每周提前與配餐公司對接下周菜單,并不斷調(diào)整,力爭讓更多的老師和學生吃飽吃好。放心班管理嚴格按照相關(guān)制度執(zhí)行,并每周進行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進自身做事容易急躁,遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài),提升自身語言表達能力。
2、進一步加強后勤人員的管理,增強服務意識,把各項工作做實、做細、做到位。
3、加強對配餐的管理和監(jiān)督,更好的為師生就餐服務。
過去已成為昨天,在下一個學期,后勤團隊繼續(xù)以踏實肯干的工作作風力求新思路、新方法,借鑒好經(jīng)驗,更好的服務教育教學。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十二
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
二、建議。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十三
以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設,通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領(lǐng)導服務,為機關(guān)服務,為機關(guān)工作人員服務”的機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十四
回首2019年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導的安排,我主要負責后勤服務和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風,充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的專款專用,在節(jié)約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認真做好本職工作,明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
今年,我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
我行網(wǎng)點多,本人負責各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
一年來,在支行領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業(yè)務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十五
本學期的工作很快結(jié)束了,在校領(lǐng)導的大力支持和帶領(lǐng)下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,提高管理水平。改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。
學校一切工作是為了孩子,后勤一切工作是為教學當好先行,為教學第一線服好務。本學期,總務處根據(jù)學校實際認真制定了本學年工作計劃,結(jié)合我校的實際情況,切實做好后勤保障工作,為我校提高教學質(zhì)量創(chuàng)造了有力條件,具體工作做到了如下:
1、協(xié)助總務副主任連長江老師做好教師教學用品及學生學習用品的分發(fā)工作。開學初,教學參考書、備課本、筆記本等教學用品和學生的課本、簿冊及衛(wèi)生用具,按時無誤地發(fā)到每個班級和師生手中,保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。全力以赴為學校開展公開課、各項競賽、興趣小組等活動做好優(yōu)質(zhì)服務,保證各類活動正常有序進行。
3、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生,我力所能及地加以處理好,本著節(jié)約的原則,自己動手做些小修理,如:門窗、門鎖、電燈、水龍頭更換等,并做到隨叫隨到。
4、加強了后勤管理,完善了各項后勤管理制度并落實到位。
5、積極做好了校園環(huán)境衛(wèi)生保潔工作,加大了預防流行性疾病的宣傳力度,培養(yǎng)學生良好的衛(wèi)生行為習慣,及時監(jiān)控師生的健康情況,杜絕校園傳染病的發(fā)生和傳播。
6、完善了學校安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提高了師生安全防范意識“以防為主,防消結(jié)合”,管理好學校大門等學校各項設施,為師生提供了一個良好、安全的學習和工作環(huán)境。
7、加強了學校各專用場室和用具,教學資料的管理。加強了電腦設備的維護和管理,建立了完備的電腦資料,并落實專人負責資料的保管。
8、加強了校園綠化的管理,保證了花草樹木的正常生長,美化校園,綠化校園,為師生提供了良好的教育教學環(huán)境。
綜上工作,得益于領(lǐng)導指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態(tài)度令人滿意。總之,后勤工作還有很多不足,我將不斷努力,使我校的后勤工作做得更好。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十六
今年以來,區(qū)級后勤管理服務中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標任務,深入開展“三型”機關(guān)建設活動,努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動,發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神,以“四零四化”(服務零距離、設備零故障、保障零失誤、安全零事故,工作標準化、精細化、特色化、品牌化)為工作標準,開拓創(chuàng)新,務實進取,在后勤管理、服務、保障方面取得了一定的成績,現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日,電梯改造項目通過區(qū)政府審批后,中心嚴格按區(qū)政府批示意見,本著勤儉節(jié)約的原則,同時滿足正常使用功能,加緊細化改造方案,先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標及電梯改造設備采購等相關(guān)前期準備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工,一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊,要求高,任務重,中心認真按原定方案步步推進,國慶假期,從中心領(lǐng)導到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日,常州特種設備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監(jiān)督檢驗,電梯各項技術(shù)指標和性能符合國家標準,一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收,領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進消防設施改造。常州市武進城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用,使用十多年后消防設施日益陳舊,根據(jù)新的消防要求,新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務,中心本著實事求是,因地制宜,盡可能符合消防規(guī)定的原則,于3月18日,和武進消防大隊專題商討了初步設計方案,4月3日,召集武進消防大隊、武進建筑設計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日,消防整改工程正式啟動。至11月初,已完成總工程量的85%,賓館一至六層已順利通過消防試壓,預計整個工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年,已整整運轉(zhuǎn)了16個年頭,早已“超齡”工作,且能源利用率下降。20xx年6月份,行政中心配電設備改造的請示通過區(qū)政府審批,機關(guān)服務中心一邊全力保障行政中心供電,一邊著手做好各配電間的招投標以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準備,于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程,至20xx年5月中旬為止,歷時半年時間,利用節(jié)假日和雙休日時間,有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設備進行了全部更新,為行政中心安全用電提供了有力保障,提高了資源能源的利用率。
4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓班的正常招生,自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來,中心認真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午,中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議,共同查看工程進展情況和施工細節(jié),一一明確施工時間要求、質(zhì)量標準和配合節(jié)點,推進工程進度。施工期間,中心全體班子成員及部分科室負責人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況,對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進一步強調(diào),整個裝潢工程于6月10日全部完工。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日,由后勤服務中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組,對全區(qū)各鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、區(qū)級機關(guān)各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量,登記造冊,座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機關(guān),463間辦公用房。從督查情況看出,大多數(shù)單位都嚴格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見,我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案,回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門(安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機關(guān)部門或下屬單位進駐辦公)。實現(xiàn)了集聚辦公,并且降低了辦公行政成本,辦公用房清理卓有實效。下半年,中心還起草了《區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》,10月13日,已由兩辦正式下發(fā),為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎。
2、公共機構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認真做好全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作,分期為全區(qū)各公共機構(gòu)做好人員培訓和業(yè)務指導工作,另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作,將宣傳教育與設備節(jié)能同步推進。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導。10月27日下午,我中心特邀請常州市市級機關(guān)事務管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細則》,對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見,使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標和要求,為順利通過省級考核驗收作好了充分的準備。
三是認真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中,同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng),統(tǒng)一控制和設置各辦公室溫度,避免了冬季過高、夏季過低溫度設置,杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中,值班人員認真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度,今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米,約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日,組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象,采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的,則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式,改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查,并告知其將車停在車位內(nèi),如發(fā)現(xiàn)亂停,則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題,與區(qū)公安局共同協(xié)商,通過增設紅綠燈、周邊停車廣場設置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施,使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作,今年以來,中心多方出擊,保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》,鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務,為搞好該物業(yè)的后勤服務工作,中心自去年接管以來,認真制訂完善相關(guān)管理制度,明確工作職責,為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂(鳳凰谷大劇院)和活動(青少年活動中心)場所,外來人員多而雜,為確保區(qū)域安全,5月28日,中心房管科組織專門人員對鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造,加裝窗戶限位塊160塊,更換通開鎖12把,以適應鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后,周末有2-3千人次學生和家長到鳳凰谷青少年活動中心,安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來,中心加強安保力量,及時疏導地面停車,保證安全活動秩序。
5、優(yōu)化會務、食堂、郵政等服務水平。
會務、食堂、郵政服務一直以來是后勤的窗口,為提升窗口形象,今年以來,中心根據(jù)年初機關(guān)部門座談會議意見,傾聽一線員工建議,探討優(yōu)化解決方案。
會務服務精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務上出現(xiàn)的第一批部分服務人員隨年齡增長自動退出服務崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀,為保障會務中心的會務服務水平,今年4月,中心通過常州旅游學校和武進教師進修學校老師的推薦,在兩個學校的校園網(wǎng)站公開招考,從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務中,會務人員充分利用會議間隙,練形體,練走臺,練規(guī)范操作,相互觀察整改,相互提高。10月11日下午,中心邀請常州旅游學校的禮儀培訓師對會務組全體人員進行文明禮儀培訓。今年1到10月份,共提供各類會議服務1286次,其中四套班子會議服務818次。重大會議服務112次,收繳會務費共46、6萬元。
食堂供應穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象,今年2月份,中心由分管領(lǐng)導組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究,認真落實整改措施:一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間,對機關(guān)食堂就餐卡進行了逐一核對和清理,調(diào)整就餐時間,使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn);二是加強員工培訓考核。機關(guān)食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓練,提高廚藝和售賣窗口員工計價的準確率、速度,并定期進行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵,提高了員工的積極性。三是進行設備改造。今年4月上旬,利用節(jié)假日及雙休日時間,對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設備等進行分步改造。通過多項措施的落實,為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務。今年1到10月份,共接待就餐人員26、85萬人次,推出新菜10只。
郵政收發(fā)高效精準。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風,快中求準,細中求優(yōu),不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務。今年1到10月份,共收發(fā)報刊雜志139、5萬份,寄發(fā)信件45、5萬件,營業(yè)性快件4、8萬元。
6、加強設施設備日常維保。
為確保各配電間的安全供電,今年以來,中心加強對值班人員在崗在位的考核,并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬多噸,供電575萬度。
中心在加強日常設施設備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份,共更換各類水咀、龍頭47只,角閥56只,排水器具22件;整修排水泵13臺、開水器8臺;系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應器246只,更新感應電池1094節(jié);檢修更換各類故障燈具2045只;敷設各類管線3350余米;檢修各類故障閥門193只、風機盤管42臺;系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根,更換密封墊圈3740余只;新裝電話72門、移機130門、敷設電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只,維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創(chuàng)優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境。
一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境,今年1到10月份,共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次,更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株,補種紅花繼木36棵,對香樟行道樹進行了重修剪,保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量,今年上半年,中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務培訓,開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽,提高保潔員對衛(wèi)生保潔標準的認識。1到10月份,對機關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作,每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈,保證河面無漂浮物,及時清理垃圾及糞池,為機關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來,中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導組的具體指導幫助下,緊密結(jié)合后勤實際,始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求,將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來,加強領(lǐng)導,嚴格標準,統(tǒng)籌安排,推動活動有力有序開展,中心領(lǐng)導班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動,通過8個多月的學習教育,達到了預期目標,取得了較好的效果。
1、在學習教育中,黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間,中心黨委累計集中學習時間在50小時以上,6個在職黨支部集中學習時間均在5個半天以上。通過學習,使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風黨紀和道德品行教育,強化了全心全意為人民服務的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中,“四風”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面,針對員工提出的學習方式單一、流于形式的問題,9月,中心分批組織全體干部職工赴上海復旦大學進行后勤現(xiàn)代化科學管理及實用新技能的專題學習培訓,通過采取課堂學習、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式,有效拓展后勤人員的新視野,全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面,對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范,工作流程進一步規(guī)范,工作效率進一步提升,整體服務水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風方面,認真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定,注重加強“三公經(jīng)費”管理,加強公務接待管理,嚴格遵守和執(zhí)行公務接待標準和日常接待規(guī)定,嚴格辦理財務報銷手續(xù),從嚴控制差旅、會議和活動費開支;切實加強公務用車管理,嚴格落實公務用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風轉(zhuǎn)變中,后勤服務保障工作更加到位。在解決“四風”問題的同時,結(jié)合我中心職能,把事關(guān)社會群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點、難點問題,從后勤保障、后勤管理、后勤服務等方面著手,在確保機關(guān)高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫,在加強大院規(guī)范管理上下功夫,讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動實踐中,志愿服務活動精彩呈現(xiàn)?;顒悠陂g,為密切與基層群眾的聯(lián)系,圍繞“鄰里守望”志愿服務主題,中心全體黨員志愿者弘揚“義務、奉獻”的志愿服務精神,積極開展助殘幫困、愛幼助學、文明共建等有意義的志愿服務活動。以實際行動踐行黨的群眾路線,進一步拉近了與基層群眾的關(guān)系,也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
今年以來,中心加強學習教育,開展廉政談話,組織專題活動,增強了廉政意識;強化領(lǐng)導責任,堅持定期分析,履行“一崗雙責”,健全了廉政機制;推行作風建設,完善長效機制,改進服務方式,增強了服務效能;認真履行職責,加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作,廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導與責任分工。認真貫徹中央關(guān)于改進工作作風密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”,推進和完善懲治和預防腐敗體系構(gòu)建工作,進一步明確了中心20xx年度黨風廉政建設和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導與責任分工。二是簽訂黨風廉政責任書。年初,中心繼續(xù)做好黨風廉政建設責任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風廉政建設責任體系,明確工作職責和要求。三是抓好黨風廉政基礎建設。在工程管理、招標中引入監(jiān)理、財務審價、專業(yè)審計等中介組織,加強監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機關(guān)食堂的財務審計,加強內(nèi)部監(jiān)管。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十七
在這一年中,通過各位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷下,辦公室順當?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導交辦的各項任務。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請領(lǐng)導批判指正。
1、加強學習,努力提高自身素養(yǎng)。
堅持把加強學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握"理論聯(lián)系實際'這一主線,努力把學問用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預公司的集體活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素養(yǎng)有了很大的提高,為自己開展各項工作供應了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用,來訪人員的接待等方面的`訓練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
2、恪盡職守,認真做好本職工作。
一年來,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由),基本完成了工作任務,盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)覺了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導和同志們審查。
3、嚴于律己,不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批判并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并準時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴峻辦公室紀律,工作不懈怠,不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上,努力維護公司形象,以嚴格標準要求自己,努力使自己從同學向工轉(zhuǎn)變。同時,要主動學習領(lǐng)導為人處事的方法,以領(lǐng)導為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事,又能為環(huán)球締造價值的辦公室文員。
總之,一年來,我做了確定的工作,也取得了一些(成果),但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距,工作閱歷尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚成果,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學習意識。在提高力氣上下功夫,把學習作為武裝和提高自己的首要任務,樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習,勤于思索的良好習慣。在工作中擅長總結(jié),不斷進步。依據(jù)形勢的進展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信念和力氣,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增加事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,由于:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記責任,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時得意而忘乎所以,也不因一時失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹慎的意識,外飾主動的作風,工作(生活)樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。謹記:態(tài)度準備一切。言必行,在今后的工作中,我確定加倍努力,爭取締造佳績。一年來的工作生活,我已經(jīng)基本適應了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導布置新的任務,我確定不負眾望,重塑輝煌,如有差錯,望領(lǐng)導和同志們批判指正。我照舊想說那句話:一是感謝領(lǐng)導對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導對我的栽培,希望領(lǐng)導和同志們賜予更多的機會,當然,我不會錯過任何一個,更要爭取每一個。感謝。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十八
后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對后勤職能進一步擴展,對后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉(zhuǎn)變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;管理是成事之基,是提高服務能力和水平的手段。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們在工作思路上提出了“四句話,八個字”:牢記一個宗旨—服務,抓住一個根本—管理,明確一個方向—創(chuàng)新,堅持一個作風—務實。在具體工作目標任務上提出:一是強化服務,要求員工在“鉆”、“勤”、“有心”、“優(yōu)”上下功夫,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平,機關(guān)對我局服務的滿意率比上年提高5個百分點,達到85%。二是在提高服務的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設,通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
三是抓制度建設,促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級后勤服務管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務與責任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2、2元,蔬菜從每份0、8元降到0、6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,?我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3、5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。一是注重學習、鉆研技術(shù)的氣氛濃了。不少員工明顯感到自身基本功不扎實。危機感油然而生;有的員工一改過去“拈輕怕重,能混則混”的消極狀態(tài),主動向技術(shù)好的同志請教,主動加強技術(shù)的琢磨和練習。二是主動參與,服務機關(guān)的技能強了。同時,開展創(chuàng)優(yōu)服務活動,增強員工主動服務意識,積極變被動服務為主動服務,提高服務質(zhì)量。
我局按照“為領(lǐng)導服務,為機關(guān)服務,為機關(guān)工作人員服務”的要求,從領(lǐng)導、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導的中午用餐。在“非典”期間,擔當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務。對行政中心消防設施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的xx大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質(zhì)。
1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。
2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
3、抓規(guī)章制度的學習。由辦公室把規(guī)章制度完善匯總成冊,印發(fā)到每一位員工。通過加強制度的學習,促使工作更加規(guī)范,工作紀律進一步加強。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領(lǐng)導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立后勤新形象。
三、適應時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。我局將在不斷強化全體員工服務保障意識的基礎上,著重樹立5種觀念:
1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。
2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。
3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。
4、工作精益求精的觀念。
5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。
1、實施局xx年度工作考核制。隸據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。
2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎上,探索實施工具消耗定額制。
3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。
4、嚴格實行外來人員施工審批制。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇十九
20xx年以來,后勤在開發(fā)區(qū)黨工委、管委會的直接領(lǐng)導下,切實貫徹落實科學發(fā)展觀重要思想,堅持解放思想,求真務實,圍繞后勤管理和優(yōu)質(zhì)服務的主題,加強政治思想工作,不斷增強服務意識和提高服務質(zhì)量,為機關(guān)、領(lǐng)導、廣大干部職工服好務,在后勤管理、保障及服務等方面做了大量的工作,現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下:
在創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,我部門廣泛采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式。緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
1、抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識。傳統(tǒng)觀念認為,后勤管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣后勤改革與發(fā)展實際,明確后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是后勤工作之本。
2、抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。半年來,我們按照開發(fā)區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神,在年初制訂后勤建設學習型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設,通過組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織全體員工在學習日開展了科學發(fā)展觀、xx大報告等政治理論的學習、討論和教育。針對崗位多,人員多的特點,對各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況進行通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,后勤干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
3、抓制度建設,促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。后勤在抓基礎建設、建章立制的基礎上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好開發(fā)區(qū)后勤服務管理工作。我們堅持以前制訂的制度執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
1、加強車隊基礎管理工作,提高駕駛員安全、服務意識。進一步完善、健全車隊的各種管理制度,細化、量化了車隊的各種制度和指標,實現(xiàn)了以制度管人,以指標管車的要求,使車隊的各種制度更趨于合理,運轉(zhuǎn)更加流暢。著重強調(diào)安全駕駛,上半年無交通事故。
2、樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配。同時,為了使領(lǐng)導及職工干部更衛(wèi)生健康的用餐,食堂增加許多硬件設施的投入,更換了快餐盤等就餐用具。
3、加大治安保衛(wèi)工作。為了確保三個辦公區(qū)工作環(huán)境的安全,我中心嚴格執(zhí)行安全巡查任務,確立了保安員24小時值班、來訪人員登記等制度。今年以來重點對管委會管轄區(qū)內(nèi)的亂停亂放車輛進行整治,明確劃清停車道,使車輛擺放井然有序。為干部職工創(chuàng)造干凈、整潔的生活環(huán)境。
4、會務接待工作方面,做好會務接待工作。在積極做好各類會議會務接待工作上,著重做好管委會主任辦公會、黨工委會的會務接待工作及有關(guān)部門工作會議的接待工作。截至6月底,管委會及xx辦公區(qū)兩邊的會議室共接待會務800多起,一天內(nèi)接待會務最多達到15起,最少也要3起。
5、辦公環(huán)境管理方面,由于6月初部分單位搬至xx辦公區(qū)辦公,后勤又聘用3名清潔工負責xx辦公區(qū)的保潔工作。三個辦公區(qū)都堅持做到每天至少打掃兩次,保持辦公區(qū)全天候清潔。
6、值班,報紙分送方面,負責編排機關(guān)24小時值班工作,負責每天各單位、各科室的信件接收、分送工作。做到無錯發(fā)信件,報刊,職工滿意率達100%。
1、管委會辦公樓樓頂年久失修、經(jīng)常漏水,根據(jù)漏水的實際及季節(jié)情情況,后勤中心找了幾家做屋面防水的工程隊進行現(xiàn)場勘查后安排工程隊進行維修?,F(xiàn)已經(jīng)過幾次大、小雨,未發(fā)現(xiàn)漏水情況,使職工干部有一個良好、舒適的工作環(huán)境。
2、管委會辦公樓室內(nèi)很多辦公室的墻皮斑駁脫落,嚴重影響管委會職工的辦公環(huán)境。為了使管委會辦公環(huán)境更安全、舒適,后勤找了專業(yè)粉刷工對管委會辦公樓內(nèi)走廊及部分房間墻面進行翻新維修?,F(xiàn)工程已結(jié)束,廣大職工反映良好。
3、6月初管委會部分單位搬入xx科技創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)辦公。從搬入前整個xx辦公區(qū)的裝修到搬入后樓內(nèi)的基礎設施均由后勤操作。主要流程有:搬家前,分配各部門辦公室;各領(lǐng)導、職工干部辦公室、會議室、展廳的裝修,辦公家具的采買;新辦公樓的電路、網(wǎng)線、電話線、電話機、數(shù)字交換機的布置;新食堂的裝修,設備、餐桌、餐椅、餐具的購置。搬家時,聯(lián)系搬家公司,安排各相關(guān)部門搬家順序。搬家后,發(fā)電機組的采購與安裝,中央空調(diào)制冷設備的安裝等等。從一幢嶄新的四壁空空的大樓,到一座多功能、高科技的辦公場所,其中飽含了后勤領(lǐng)導及職工的辛勤汗水。搬家前后,許多后勤人員沒有日夜,不分假日,不辭辛苦的工作在自己崗位上。整個搬家過程也得到了全體領(lǐng)導及干部職工的支持和肯定。
4、管委會科技局在地王國際花園租用號房間作為我區(qū)在市內(nèi)的辦公會議室,為了充分展現(xiàn)我區(qū)整體形象,體現(xiàn)開發(fā)區(qū)經(jīng)濟建設的豐碩成果,我后勤中心于5月對該會議室進行了整體裝修,添置了嶄新的辦公家具及先進的音響設備。
5、由于管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公,管委會的雜品也是管委會辦公區(qū)與xx辦公區(qū)兩邊發(fā)放,無形中也加大了工作量。后勤擔負起雜品的采買與xx辦公區(qū)的發(fā)放工作,每周由一輛通勤車進行采購,然后分頭送到兩個辦公區(qū),確保做到登記發(fā)放,及時采買,保證了機關(guān)正常辦公的需要。
6、管委會部分單位搬入xx辦公區(qū)辦公后,廣大職工的通勤車的乘坐方式也有所改變。未搬遷前是下午5:00整由管委會統(tǒng)一發(fā)車。為了方便廣大職工乘車,現(xiàn)在是由一輛固定通車大客在xx辦公區(qū)等候,下午4:55從發(fā)車,行至沈棋路交叉口換乘原來的通勤路線。這樣既不用更改線路,又方便了廣大職工干部,為職工的上下班提供了有力保障。
1、在后勤服務中心的隊伍中仍有少數(shù)職工服務意識有所欠缺,服務不到位,下達的目標不能第一時間完成。部分干部職工無競爭意識,缺乏工作熱情和主動性。
2、后勤工作管理盲目性大,管理方法不科學,制度落實不到位。有些后勤人員憑經(jīng)驗辦事,靠習慣運作,不規(guī)范、隨意性大,有制度卻不遵從。
3、后勤改革的滯后。致使在一些具體工作中只講服務、不講成本;只求投入、不講效益,造成財力、人力、物力的浪費,嚴重影響后勤工作的健康發(fā)展。
1、整合資源,綜合利用,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。一是端正態(tài)度,抓好管物。要用“以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”的榮辱觀來端正后勤部門的服務和管理態(tài)度。從實際出發(fā),科學制定物資的購置、使用、管理計劃。規(guī)范辦公用品及設施的配備、采購、領(lǐng)用,切實管好家、理好財,最大限度地發(fā)揮資源的效能。二是勤儉節(jié)約,嚴控開支。要嚴格控制經(jīng)費預算管理,堅持量力而行,要精打細算,少花錢多辦事,努力降低機關(guān)運行成本,合理安排各類支出,并提倡舊物利用。積極采用高效節(jié)能的新技術(shù)、新產(chǎn)品,有效開展辦公綜合節(jié)能,創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)。三是全面控制,嚴格管理。后勤部門要從本單位的實際出發(fā),對各種耗能設施、設備進行跟蹤調(diào)查,對高耗能的設施及時采取有效控制措施。要建立健全節(jié)約能源的長效機制,完善辦公能耗標準和能源定額標準,制定節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材的標準和制度,采取有效措施切實降低辦公成本,確保節(jié)能工作長期有效進行。
2、轉(zhuǎn)變觀念,樹立形象,提高服務保障能力。一是轉(zhuǎn)變觀念,強化服務意識。后勤部門的工作既有管理任務,又有服務內(nèi)容,兩者相輔相成,相互促進。服務是立足之本,管理是成事之基。只有做好管理工作,才能做好服務工作,而服務工作的好壞,又反映出管理水平的高低。強化服務意識,就要“以職工之心為心”,將工作壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閯恿?,促進服務工作提高質(zhì)量。二是樹立形象,強化服務功能。服務質(zhì)量是后勤部門的生命線,是形象好壞的關(guān)鍵。要強化管理、優(yōu)化服務,通過全方位、多層次、專業(yè)化的管理和服務,實現(xiàn)服務機關(guān)干部“全方位”、服務外來賓客“很滿意”的目標。三是獎懲分明,考核到位,提高工作效率。要加強對后勤部門的考評,建立考核制度、績效評估體系及相應的機制,將核算的分析結(jié)果同考核結(jié)果、報酬、獎懲緊密結(jié)合起來,以不斷促進后勤部門工作效率的提高。
3、建立體系,科學管理,提高后勤的協(xié)作能力。一是建立科學的管理體系。要提高后勤部門管理效益,應當以制度來管理人、激勵人。因此,后勤部門要建立科學、規(guī)范、協(xié)調(diào)、透明、廉潔、高效,能促進管理良性循環(huán)的后勤管理服務體系。它是以改革創(chuàng)新為動力,以調(diào)動干部和職工的積極性為龍頭,充分發(fā)揮自身的主觀能動性,分工合理、責權(quán)明晰、可精細化操作的一系列管理制度。二是創(chuàng)新理念,科學用人。在后勤工作中,關(guān)鍵在領(lǐng)導,力量在群眾,有了高素質(zhì)的服務人才,才有較高的服務質(zhì)量,后勤部門的工作才能形成良性循環(huán)。同時應加強對后勤人員知識的更新和培訓,充分挖掘干部和職工的最大潛能。三是完善制度,建立機制,對后勤管理進行有效管理監(jiān)督。實踐證明,后勤工作要獲得健康、快速、持續(xù)的發(fā)展,離不開制度的制約。為此,后勤部門應圍繞為機關(guān)公務運轉(zhuǎn)、為干部和職工服務的需要,制定出符合新形勢、可應對新情況、能解決新問題、切實可行、且具有一定可操作性的制度。建立健全組織領(lǐng)導機制、目標管理機制、監(jiān)督制約機制、獎懲激勵機制等,營造事事有章可循、人人遵章辦事的工作氛圍。
4、因地制宜,創(chuàng)新管理,創(chuàng)建特色后勤文化。機關(guān)工作的好壞,很大程度上取決于干部職工對機關(guān)的認同感、歸宿感的高低以及干部隊伍凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱。為此,在后勤服務工作中,要切實強化以人為本的管理理念和人性化服務意識,要真心待人、真誠奉獻、認真干事、情傾審計、情連工作。以情感人,以德服人,注重人文關(guān)懷,著力創(chuàng)建“情感管理”機制,推進和諧后勤建設。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇二十
xx年緊張而繁忙的后勤工作很快結(jié)束了。在校領(lǐng)導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨?,F(xiàn)把本學年我校后勤工作總結(jié)如下:
一、認真做好了開學前一切準備工作。
1、維修好了學校的水路,保證了開學做大掃除和平時水的供應;。
2、維修好了學校的電路,保證了開學每班的照明;。
3、安排好了各班的桌、凳和教師辦公室,保證開學能正常上課;。
4、按時運回教師用書及學生教材,分發(fā)到各班及教師手中,保證了開學能正常行課;。
6、認真做好了開學收費工作:嚴格了收費公示,禁止了一切亂收費的現(xiàn)象發(fā)生,本學期學校按規(guī)定只收取了學生作業(yè)本費15元。
二、認真做好了學校的校產(chǎn)管理。
2、管理好、清理好了固定資產(chǎn):開學初對各班、各室進行一次校產(chǎn)登記,責任落實到人頭,期末進行復查,并讓學生、班主任、室長簽字,建立各種借還制度、賠償制度,要求師生愛護自己的學校,愛護學校的一切公共財物,特別是課桌、凳、門窗、教室墻壁等,對有意損壞學校財產(chǎn)的要照價賠償,不能讓學校的財產(chǎn)造成流失以及不應有的損壞。
三、認真做好了資金管理。
3、做到每月辦公費、代收費、服務性收費開支的情況向?qū)W校、上級主管部門匯報;期末按時結(jié)算代收費,做好了清退工作。
四、進一步完善值班護校制度值班護校人員在護校期間做到了堅守崗位,盡職盡責,維護好了學校的校產(chǎn)。
五、加大校園文化建設。
加強對教室的文化宣傳建設,布置好了名言警句以及宣傳畫,創(chuàng)辦了校刊和班刊。營造了活潑、和諧具有教育意義的良好的育人氛圍。
六、加大了硬件設施投入及校舍維修:
1、把黑板油漆翻新,同時完成教室的學習園地。
2、添置一些教學設備,電腦1臺、檔案柜1個,打印機1臺、教學用體育器材若干。
3、完成了校園的綠化,同時完成了乒乓臺地面的硬化工作。
七、抓好了綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我校后勤工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領(lǐng)導做好學校的各項工作。
學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。經(jīng)費管理方面,嚴把經(jīng)費關(guān),從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。
在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品做到了貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。
總之,后勤工作頭緒多,還有很多是估計不到的,根據(jù)學校的需要,應及時處理,爭取把此項工作做好,為學校教育教學,為全體師生服好務。
后勤服務工作總結(jié)及計劃篇二十一
一是明確為機關(guān)服務、為干部職工服務的定位不動搖。
二是和諧穩(wěn)定為先,小步發(fā)展不停步。
三是規(guī)范管理,建章立制。
四是完善黨組織建設,抓好強基工程。
五是完成了大廈樓頂廢棄照明設施的拆除工作,消除了安全隱患。
1、消防安全。
2、設備安全。
3、行車安全。
4、資金安全。
1、嚴格監(jiān)管、規(guī)范服務、提升水平。
2、抓小事、辦事實,為民服務。
3、精細安排,周到服務,做好會務保障。
4、完成全廳干部職工體檢工作。
5、協(xié)助完成廳清車辦交辦事項。
6、加強文印管理。
7、對水利培訓中心辦理工商注銷等手續(xù),免繳近50萬元稅收。
一是大力加強宣傳。
二是實行年度節(jié)能和能源消耗定期報送制度,按時按項準確報送能源統(tǒng)計報表。
三是與相關(guān)部門的`溝通協(xié)調(diào)還需加強。
1、抓學習,提高整體凝聚力。
2、抓安全,杜絕事故隱患。
3、抓服務,提供高標準后勤保障。
4、抓管理,提升工作作風與效率。
5、抓節(jié)能,深挖節(jié)能空間。

