運動是一種通過身體活動來提升健康和增強體能的活動。在總結(jié)中要注意用事實和數(shù)據(jù)來支持觀點。希望以下小編為大家整理的總結(jié)范文能夠?qū)Υ蠹覍懽饔兴鶐椭蛦l(fā)。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇一
辦公室文員是文員的一個分類,那么作為辦公室職員,我們應(yīng)該怎么準(zhǔn)備好自己的。
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習(xí)方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學(xué)院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)。
調(diào)查報告。
本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時間:20xx年12月5日。
2、調(diào)查地點:廣東白云學(xué)院運動場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管。
4、調(diào)查方法:人物訪談法。
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)。
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程。
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1.招聘。
通知應(yīng)聘者面試時間,地址——接待應(yīng)聘者,并請其填寫應(yīng)聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字。
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取。
4.庫存的統(tǒng)計管理。
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀(jì)錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀(jì)錄。
7.檔案管理。
(三)崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認(rèn)真仔細、責(zé)任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
(四)崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激。
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑。
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3.文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力,尋找解壓方法。
5.提高競爭力,加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
近期,我們對辦公室進行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析,并就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的,更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點,進一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進一步提升思想觀念。
思想,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時間的服務(wù)。
(二)進一步轉(zhuǎn)變工作思路。
努力實現(xiàn)工作思路上的“五個轉(zhuǎn)變”,即,工作重點從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動應(yīng)付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強化為基層服務(wù)的職能;工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進一步改進工作作風(fēng)。
辦公室是的窗口,辦公室人員時時處處代表著整個的形象,對外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng),堅持工作上求真求細、真抓實干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng),杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng),集中精力想工作、干工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風(fēng),反對敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),充分利用有限的人力、物力、財力干大事,干實事,干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng),身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實抓好,抓出成效。
(四)進一步完善工作方式。
不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動地、能動地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善于”。一是善于運用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運用于辦公室日常工作,強化網(wǎng)上辦公意識,提高運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅持深入基層,調(diào)查研究,把問題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅持?jǐn)U展耳目、收集點滴,積累別人沒有感到的信息,對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對中心的情況了如指掌。
(五)進一步創(chuàng)新工作機制。
建立健全有關(guān)制度,明確責(zé)任追究,做到靠制度管理人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機要保密、后勤服務(wù)等各項工作的規(guī)律及存在的問題,進行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范,逐步建立一套實用有效的程序和流程,從而確保各項工作能夠迅速有效地開展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,認(rèn)真落實并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè),固定時間場所,以科務(wù)會的形式進行集中學(xué)習(xí)研討;四是績效考評制度。在辦公室內(nèi)部實行目標(biāo)管理,盡量把辦公室的工作細化、量化到每個工作人員,既強調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個人心理能力的適應(yīng)性,并按照分工實行量化考核。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個單位的樞紐和窗口,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機構(gòu)。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點。新的一年,局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅定信念,提升能力,全力推進服務(wù)科學(xué)發(fā)展”。
一、牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,體現(xiàn)到辦公室工作中,就是要圍繞全局的中心工作,凝聚智慧,提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。2010年辦公室工作指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞局黨組部署,圍繞重點任務(wù),圍繞實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越的目標(biāo),立足本職,凝心聚力,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務(wù)觀為行動指南。只有樹立了正確的大局觀,行動才能統(tǒng)一,目標(biāo)才能一致,工作才能卓有成效;只有樹立了進取的發(fā)展觀,才能正確的看待問題,科學(xué)的思考問題,有效的解決問題;只有樹立了強烈的服務(wù)觀,才能端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,強化服務(wù)措施,才能把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二,全力推進,努力實現(xiàn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲,讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、社會反映的問題都事事有回音,徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方,扎實做好綜合協(xié)調(diào)工作。站在大局的高度,領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、謀劃、安排和處理問題,確保上下一盤棋。對上加強聯(lián)系、對外搞好協(xié)調(diào)、對內(nèi)做好服務(wù),不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域,積極協(xié)助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事,真正為領(lǐng)導(dǎo)解憂,為基層解難。六是規(guī)范運行、嚴(yán)謹(jǐn)細致,扎實做好文會辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會零失誤、辦電零差錯的目標(biāo),做好文會辦理。在公文制作上,注重“以文載道”,力避與政策法規(guī)“撞車”;在文件收發(fā)、登記、傳閱中,堅持嚴(yán)格按程序運轉(zhuǎn),避免“公文旅行”;在會議安排上,要求心細如發(fā),一絲不茍;在來電處理上,按照“馬上就辦、認(rèn)真去辦、辦就辦好”的原則,快速反應(yīng),高效運轉(zhuǎn)。七是安全高效、萬無一實,扎實做好檔案保密工作。以實現(xiàn)今年檔案管理省一級為目標(biāo),做到檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化;以到達機要文件不泄密、不遺漏為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行送達時限要求,嚴(yán)格守住安全保密底線;以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行印章管理制度,保證公務(wù)用印的合法性、嚴(yán)肅性。
三、以優(yōu)良作風(fēng)提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。
優(yōu)良作風(fēng)是產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提,是干成事、出成績的保障。面對新的機遇和挑戰(zhàn),局辦公室將以弘揚勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細致、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)作為基石,全面提升整體素質(zhì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展。一要有勤奮好學(xué)的專研精神。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種追求。做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高政治理論素養(yǎng),不斷提高工作水平,不斷提高綜合素質(zhì)。把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神。牢固樹立奉獻意識,服務(wù)理念。把埋頭苦干、不事張揚、能打硬仗、善打硬仗作為體現(xiàn)人生價值的追求。把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層作為天職,滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴(yán)謹(jǐn)細致的執(zhí)著精神。對待工作真正做到精慮無失,深謀無虞,慎行無錯,把工作做實、做細、做深,確保工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都經(jīng)得起檢驗。四要有團結(jié)協(xié)作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想,切實履行自己的職責(zé),做到主動而不被動,積極而不消極,務(wù)實而不表面,認(rèn)真而不敷衍。不推諉、不扯皮,識大體、顧大局,工作中相互支持,相互配合。以優(yōu)良的作風(fēng)全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇三
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習(xí),任辦公室文員一職,在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇四
(2012年2月6日)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今年的水務(wù)工作任務(wù)艱巨而繁重,為全面完成全年目標(biāo)任務(wù),局黨委提出全系統(tǒng)各單位、各科室要高度重視,切實把思想和行動統(tǒng)一到全縣水務(wù)工作重點上來,按照“實、細、快、美”的工作要求,狠抓落實,強力推進工作。為此,我代表辦公室全體工作人員就做好本職工作表態(tài)如下:
調(diào)度、調(diào)節(jié)工作,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情拖延,不讓應(yīng)處理的文件積壓,盡可能避免差錯發(fā)生,不斷提升辦公室整體工作水平。
二要強化奉獻意識,政務(wù)服務(wù)務(wù)求實效。辦公室工作的服務(wù)性決定了辦公室工作的奉獻性,加班加點是常有之事,工作批評的多、表揚的少,如果沒有甘于吃苦、樂于奉獻、勤奮敬業(yè)的精神,是難以勝任辦公室工作的,因此,辦公室的每一位同志都要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài),勤勤懇懇、任勞任怨,認(rèn)真做事,樂于奉獻,服務(wù)大局。文稿起草是辦公室的首要任務(wù),要進一步提高水平,按照“高、新、實、準(zhǔn)、精”的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)報告和各類計劃、總結(jié)、匯報材料;要緊緊圍繞我局中心工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點和群眾反映的熱點,有針對性地開展專題調(diào)研活動,形成有情況、有分析、有對策的調(diào)研報告,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的建議和參考;信息工作要及時、高效,按照“提升高度、拓寬廣度、把握深度、確保精度”的目標(biāo)要求,努力提供及時、全面、高質(zhì)量的信息。
給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)完善決策、制定措施提供第一時間的服務(wù)。圍繞強化工作的執(zhí)行力,辦公室將緊貼全局工作中心、總體部署和領(lǐng)導(dǎo)要求,在政務(wù)、黨務(wù)方面,超前細化分解重點工作任務(wù),并把督查落實作為保證措施、推動工作的有效辦法和重要手段,對執(zhí)行落實情況、實施完成進度進行跟蹤督促,及時反饋全局重點工作的落實完成情況,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層服務(wù)水平。
總之,我們辦公室將把思想統(tǒng)一到局兩委的要求和部署上來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、各科室的協(xié)作配合下,努力做好各項工作,以積極進取的姿態(tài)為全局工作多做貢獻。
以上發(fā)言如有不當(dāng),請批評指正,并對承諾事項接收大家的監(jiān)督。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話,感到很受啟發(fā)和鼓舞,也增強了辦公室創(chuàng)一流工作的信心,辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當(dāng)前,隨著我國與世界經(jīng)濟接軌步伐明顯加快,電力體制改革正在迅速推進,為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求,規(guī)范辦公室工作的組織管理,展示電力企業(yè)辦公室工作特色,整體推進辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,省集團公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路,這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說,既是在工作上的挑戰(zhàn),又是一個良好的機遇。下面,我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下:
辦公室作為全局工作的樞紐,是一個收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò),具有出謀劃策、上情下達、承上啟下、協(xié)調(diào)全局的重要職能,在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢下,辦公室工作的好壞,直接關(guān)系到整個行業(yè)政策的落實、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團公司、市電業(yè)局適時提出開展創(chuàng)一流辦公室工作,我們認(rèn)為很有必要,很及時,剛才***對創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示,***對創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排,對我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會后,我們一定要積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)傳達好這次會議精神,深刻領(lǐng)會****、***講話精神,從理論與實踐的結(jié)合上,提高對加強創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,并立即著手落實到各項工作中,實現(xiàn)思想和行動上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo),采取措施,積極推動辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物,但決不是一句口號。它需要有一套科學(xué)的機制,需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系,它是一種探索行為,是一種奮斗精神,是一種追求。對此,我們一定要按照集團公司、市局對辦公室工作的總體要求,從自身的具體情況出發(fā),不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗,找準(zhǔn)工作結(jié)合點和工作重點,制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃,以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),進一步推動各項工作再上新臺階,要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法,逐條予以檢查整改,一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流,使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進單位評比第一名的基礎(chǔ)上,力爭明年上半年達到省一流辦公室的管理標(biāo)準(zhǔn),發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此,我們要重點在以下七個方面求得突破:
一是牢固堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,抓好各類事故的預(yù)防工作。以防火防盜和交通安全為中心,積極開展安全活動和月安全分析,強化責(zé)任制管理,樹立時時、處處講安全的意識。對車隊、檔案室、辦公場所按照嚴(yán)密的安全管理標(biāo)準(zhǔn)做好事故的超前防范,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級檔案管理企業(yè)”稱號的基礎(chǔ)上,以國家一級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),不斷加強檔案室的軟硬件建設(shè),為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的資料依據(jù)。同時,在辦公室自身檔案資料的填報上,要及時統(tǒng)一于國家規(guī)范性填寫標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)要求。
三是要加強公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進行公文處理,盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,使公文管理工作早日全部實現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽,達到無紙化辦公要求。
四是要加強會議管理工作。認(rèn)真搞好各類會議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理,履行好自己的職責(zé),形成整套的閉環(huán)管理機制。
五是要加強信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作,根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì),搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排,并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的整理、分類、保管、立卷工作。
六是要加強接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內(nèi)容,接待會議、客人要及時通過匯報局領(lǐng)導(dǎo),安排好相應(yīng)的接待迎送計劃,并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強信息管理工作。深入開展調(diào)查研究,搞好全局的階段性行政工作總結(jié),認(rèn)真收集、篩癬加工信息,及時、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測性和突發(fā)性信息,認(rèn)真做好文字綜合工作,按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時,對于涉密事宜,要嚴(yán)格遵守保密管理制度,采取切實的保密管理措施,堅決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇六
大家上午好:
今天能代表太原片區(qū)綜合辦公室在這里做表態(tài)發(fā)言,我感到非常榮幸。在接下來太原市場全面啟動過程中,我們后勤人員將在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,不遺余力的做好后勤保障工作,做好市場開發(fā)協(xié)助工作,為太原市場添力加油。我將鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照公司各項規(guī)章制度執(zhí)行,嚴(yán)管理,嚴(yán)考核。
二、做好服務(wù)部工作。無條件支持配合一線工作,做好車輛及時安排,財務(wù)手續(xù)即報即消。
三、在市場運作過程中,后勤人員隨機調(diào)動,積極配合市場開發(fā)。
四、注重市場核檢,做到公平、公正,及時糾偏。狠抓節(jié)點,嚴(yán)格按照獎罰措施執(zhí)行。
今天以后,我們將朝著我們的目標(biāo)協(xié)同征戰(zhàn)。相信,有你、我、他的團結(jié)協(xié)助,共同努力,我們太原市場定能紅紅火火,全面啟動。
謝謝大家!
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天很榮幸能和大家在相聚,感謝xx,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機會。面對新形勢,辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個重要課題。下面,我將結(jié)合我院綜合工作部實際情況,談幾點粗淺認(rèn)識。
一、強化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平綜合工作部現(xiàn)有員工人(其中司機4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此,我們把健全工作機制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進行。
通過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%?!犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項制度相繼出臺。管理的流程化、規(guī)范化,對綜合部的職責(zé)進行了量化細化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進行匯總,在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級,考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤,激勵員工以強烈的責(zé)任心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,對工作中存在的問題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的`協(xié)作機制,充分調(diào)動了各個方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢,形成了工作合力,保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識,豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開展各項工作我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊”是遠遠不夠,為了適應(yīng)形勢變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解,通過公開拍賣,成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并迅速進行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度,在很大程度上調(diào)動了員工的積極性和主動性,激發(fā)了職工的工作熱情。落實員工休假和體檢制度,不斷改進員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽員工心聲,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實為員工排憂解難,做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié),我們把他們組織來一起安排活動,讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營造了和諧的工作氛圍,維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要創(chuàng)新工作思路,在改進工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個必須:一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點子上,參在要害處。二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍,對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實情,廣泛收集信息和資料,然后對各類信息進行科學(xué)分析,結(jié)合本院實際加以整理提煉,形成比較有價值的調(diào)研報告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問答題”。
以上是綜合部一些做法和體會,希望大家批評指正。通過這次聯(lián)絡(luò)員會議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進經(jīng)驗,不斷提高工作水平。最后,祝大會圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇八
(xx年2月6日)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今年的水務(wù)工作任務(wù)艱巨而繁重,為全面完成全年目標(biāo)任務(wù),局黨委提出全系統(tǒng)各單位、各科室要高度重視,切實把思想和行動統(tǒng)一到全縣水務(wù)工作重點上來,按照“實、細、快、美”的工作要求,狠抓落實,強力推進工作。為此,我代表辦公室全體工作人員就做好本職工作表態(tài)如下:
一要強化責(zé)任意識,事務(wù)服務(wù)務(wù)求有序。責(zé)任是做好一切工作的前提和條件。辦公室工作無小事,無論領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是日常工作,一絲一毫的疏忽都能影響大局,給全局工作帶來不利影響。因此,辦公室的每位同志都要樹立責(zé)任意識,始終做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事細致,要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),辦理文電要力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格公文處理程序和辦法;會議活動、值班安排要確保周密、安全、高效,特別是會議組織前要超前謀劃,精心準(zhǔn)備,不出紕漏;接待服務(wù)要熱情周到、靈活機動,既要體現(xiàn)接待誠意,又要體現(xiàn)節(jié)儉原則;機關(guān)內(nèi)部管理、人事管理、車輛管理、衛(wèi)生管理和政務(wù)公開、機關(guān)建設(shè)等要進一步完善管理制度,確保管理規(guī)范到位,務(wù)求工作有序,取得新突破。在溝通協(xié)調(diào)上,要增強協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性和超前性,妥善處理各方面的關(guān)系,做好1調(diào)度、調(diào)節(jié)工作,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情拖延,不讓應(yīng)處理的文件積壓,盡可能避免差錯發(fā)生,不斷提升辦公室整體工作水平。
二要強化奉獻意識,政務(wù)服務(wù)務(wù)求實效。辦公室工作的服務(wù)性決定了辦公室工作的奉獻性,加班加點是常有之事,工作批評的多、表揚的少,如果沒有甘于吃苦、樂于奉獻、勤奮敬業(yè)的精神,是難以勝任辦公室工作的,因此,辦公室的每一位同志都要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài),勤勤懇懇、任勞任怨,認(rèn)真做事,樂于奉獻,服務(wù)大局。文稿起草是辦公室的首要任務(wù),要進一步提高水平,按照“高、新、實、準(zhǔn)、精”的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)報告和各類計劃、總結(jié)、匯報材料;要緊緊圍繞我局中心工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點和群眾反映的熱點,有針對性地開展專題調(diào)研活動,形成有情況、有分析、有對策的調(diào)研報告,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的建議和參考(一篇好范文帶來更多輕松);信息工作要及時、高效,按照“提升高度、拓寬廣度、把握深度、確保精度”的目標(biāo)要求,努力提供及時、全面、高質(zhì)量的信息。
給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)完善決策、制定措施提供第一時間的服務(wù)。圍繞強化工作的執(zhí)行力,辦公室將緊貼全局工作中心、總體部署和領(lǐng)導(dǎo)要求,在政務(wù)、黨務(wù)方面,超前細化分解重點工作任務(wù),并把督查落實作為保證措施、推動工作的有效辦法和重要手段,對執(zhí)行落實情況、實施完成進度進行跟蹤督促,及時反饋全局重點工作的落實完成情況,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層服務(wù)水平。
總之,我們辦公室將把思想統(tǒng)一到局兩委的要求和部署上來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、各科室的協(xié)作配合下,努力做好各項工作,以積極進取的姿態(tài)為全局工作多做貢獻。
以上發(fā)言如有不當(dāng),請批評指正,并對承諾事項接收大家的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話,感到很受啟發(fā)和鼓舞,也增強了辦公室創(chuàng)一流工作的信心,辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當(dāng)前,隨著我國與世界經(jīng)濟接軌步伐明顯加快,電力體制改革正在迅速推進,為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求,規(guī)范辦公室工作的組織管理,展示電力企業(yè)辦公室工作特色,整體推進辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,省集團公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路,這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說,既是在工作上的挑戰(zhàn),又是一個良好的機遇。下面,我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下:
辦公室作為全局工作的樞紐,是一個收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò),具有出謀劃策、上情下達、承上啟下、協(xié)調(diào)全局的重要職能,在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢下,辦公室工作的好壞,直接關(guān)系到整個行業(yè)政策的落實、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團公司、市電業(yè)局適時提出開展創(chuàng)一流辦公室工作,我們認(rèn)為很有必要,很及時,剛才***對創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示,***對創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排,對我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會后,我們一定要積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)傳達好這次會議精神,深刻領(lǐng)會****、***講話精神,從理論與實踐的結(jié)合上,提高對加強創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,并立即著手落實到各項工作中,實現(xiàn)思想和行動上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo),采取措施,積極推動辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物,但決不是一句口號。它需要有一套科學(xué)的機制,需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系,它是一種探索行為,是一種奮斗精神,是一種追求。對此,我們一定要按照集團公司、市局對辦公室工作的總體要求,從自身的具體情況出發(fā),不斷總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)工作結(jié)合點和工作重點,制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃,以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),進一步推動各項工作再上新臺階,要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法,逐條予以檢查整改,一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流,使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進單位評比第一名的基礎(chǔ)上,力爭明年上半年達到省一流辦公室的管理標(biāo)準(zhǔn),發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此,我們要重點在以下七個方面求得突破:
一是牢固堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,抓好各類事故的預(yù)防工作。以防火防盜和交通安全為中心,積極開展安全活動和月安全分析,強化責(zé)任制管理,樹立時時、處處講安全的意識。對車隊、檔案室、辦公場所按照嚴(yán)密的安全管理標(biāo)準(zhǔn)做好事故的超前防范,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級檔案管理企業(yè)”稱號的基礎(chǔ)上,以國家一級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),不斷加強檔案室的軟硬件建設(shè),為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的資料依據(jù)。同時,在辦公室自身檔案資料的填報上,要及時統(tǒng)一于國家規(guī)范性填寫標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)要求。
三是要加強公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進行公文處理,盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,使公文管理工作早日全部實現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽,達到無紙化辦公要求。四是要加強會議管理工作。認(rèn)真搞好各類會議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理,履行好自己的職責(zé),形成整套的閉環(huán)管理機制。
五是要加強信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作,根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì),搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排,并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的、分類、保管、立卷工作。
六是要加強接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內(nèi)容,接待會議、客人要及時通過匯報局領(lǐng)導(dǎo),安排好相應(yīng)的接待迎送計劃,并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強信息管理工作。深入開展調(diào)查研究,搞好全局的階段性行政工作總結(jié),認(rèn)真收集、篩癬加工信息,及時、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測性和突發(fā)性信息,認(rèn)真做好文字綜合工作,按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時,對于涉密事宜,要嚴(yán)格遵守保密管理制度,采取切實的保密管理措施,堅決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
總之,在今后的工作中,我們一定要以本次會議精神為指導(dǎo),以不怕繁雜、敢于挑戰(zhàn)的信心和勇氣,堅持把辦公室創(chuàng)一流作為工作主線,圍繞省級一流標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)內(nèi)容加強和改進工作,要進一步解放思想,更新觀念,虛心向兄弟單位學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),力爭早日實現(xiàn)與省集團公司、市局辦公室工作的接軌,首批跨入省公務(wù)員趙局長在這次全市公安工作會議上的講話,總攬全局,求真務(wù)實,發(fā)人深省,催人奮進,為我們做好全年工作理清了思路,明確了方向。作為辦公室來講,我們決心以貫徹落實這次會議精神為契機,立足本職,主動服務(wù),履行職責(zé),超前謀劃,緊緊圍繞“四個提高”,即提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,提高自身素質(zhì),充分發(fā)揮好“參謀部”、“智慧團”和“資料庫”的作用,切實為局黨委當(dāng)好參謀和助手。
一是要圍繞中心謀大事。隨時當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”、“耳目”,眼觀六路,耳聽八方,把握上情,了解下情,真正急領(lǐng)導(dǎo)之所急,辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要把關(guān)乎大局的中心工作,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情,群眾關(guān)心的熱點問題作辦公室的核心,集中精力抓大事,超前服務(wù)謀大局,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物,剖析社情,建言獻策,給領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)高參,做到參政有方,謀略有度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。同時,我們還要著力抓好“兩個考評”,嚴(yán)打整治等中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、督促作用,確保全局工作有條不紊,高效運轉(zhuǎn)。
二是要精益求精抓細節(jié)。對辦公室來講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就影響全局,貽誤工作,就是大事。因此,可以說,辦公室無小事?!疤煜码y事,必做于易,天下大事,必做于細?!?BR> 我們要著力抓小事,抓細節(jié),以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ),以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),確保每一項工作集中做到“精、嚴(yán)、細、準(zhǔn)”,不馬虎、不拖沓,一絲不茍,不出庇漏,決不允許因為我們的差錯和失誤而誤大事,影響全局。
三是要嚴(yán)格教育強素質(zhì),堅決響應(yīng)局黨委“警力下沉”的重大決策,立足內(nèi)部挖潛,進一步整合辦公室力量,使每一個辦公室人員都能獨擋一面,一個當(dāng)兩個用。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進的良性互動格局,全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團隊。要以業(yè)務(wù)練兵,崗位練兵為重點,加強辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),體能素質(zhì)培養(yǎng),重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)“三大件”,將每個人塑造成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人,進一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程,確?!叭齻€零”,即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨,力求做到“四個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯(lián)系工作同志在我這里受到冷落,不讓全局的形象在我這里受到影響,從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的“三個服務(wù)”水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
xx年,我們緊緊圍繞在縣局黨組的周圍,在跨越式發(fā)展的道路上,齊心合力,同舟共濟,扎實奮進,取得了顯著的成績。在金龍賀歲聲中我們跨入了xx年。最近通過深入學(xué)習(xí)貫徹市局蔣局長工作報告精神,深受鼓舞,干事創(chuàng)業(yè)的盡頭更足,跨越發(fā)展的信心更足。齊局長在縣局工作會議上的報告更是為我們下一步的工作指明了具體的方向。
做為辦公室部門的負責(zé)人,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo),代表全體辦公室人員向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做下保證書,立下軍令狀,在下一步的工作中,一定要做好以下幾方面工作:
辦公室的核心,集中精力抓大事,超前服務(wù)謀大局,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物,剖析社情,建言獻策,給領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)高參,做到參政有方,謀略有度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。二是要精益求精抓細節(jié)。對辦公室來講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就影響全局,貽誤工作,就是大事。因此,可以說,辦公室無小事。“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細?!?BR> 我們要著力抓小事,抓細節(jié),以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ),以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),確保每一項工作集中做到“精、嚴(yán)、細、準(zhǔn)”,不馬虎、不拖沓,一絲不茍,不出庇漏,決不允許因為我們的差錯和失誤而誤大事,影響全局。
三是要嚴(yán)格教育強素質(zhì),進一步整合辦公室力量,使每一個辦公室人員都能獨擋一面。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進的良性互動格局,全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團隊。要以業(yè)務(wù)練兵,崗位練兵為重點,加強辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),體能素質(zhì)培養(yǎng),重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)“三大件”,將每個人塑造成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人,進一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程,確保“三個零”,即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨,力求做到“四個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯(lián)系工作同志在我這里受到冷落,不讓全局的形象在我這里受到影響,從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的“三個服務(wù)”水平。
總之,在新的一年里,綜合辦全體人員一定會全力以赴服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好同事,服務(wù)好跨越式發(fā)展的大局工作,為我局(公司)在跨越式發(fā)展的道路上建立立業(yè)而努力貢獻!
堅定信念提升能力。
全力推進服務(wù)科學(xué)發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個單位的樞紐和窗口,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機構(gòu)。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點。新的一年,局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅定信念,提升能力,全力推進服務(wù)科學(xué)發(fā)展”。
一、牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,體現(xiàn)到辦公室工作中,就是要圍繞全局的中心工作,凝聚智慧,提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。xx年辦公室工作指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞局黨組部署,圍繞重點任務(wù),圍繞實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越的目標(biāo),立足本職,凝心聚力,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務(wù)觀為行動指南。只有樹立了正確的大局觀,行動才能統(tǒng)一,目標(biāo)才能一致,工作才能卓有成效;只有樹立了進取的發(fā)展觀,才能正確的看待問題,科學(xué)的思考問題,有效的解決問題;只有樹立了強烈的服務(wù)觀,才能端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,強化服務(wù)措施,才能把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二,全力推進,努力實現(xiàn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲,讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、社會反映的問題都事事有回音,徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方,扎實做好綜合協(xié)調(diào)工作。站在大局的高度,領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、謀劃、安排和處理問題,確保上下一盤棋。對上加強聯(lián)系、對外搞好協(xié)調(diào)、對內(nèi)做好服務(wù),不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域,積極協(xié)助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事,真正為領(lǐng)導(dǎo)解憂,為基層解難。六是規(guī)范運行、嚴(yán)謹(jǐn)細致,扎實做好文會辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會零失誤、辦電零差錯的目標(biāo),做好文會辦理。在公文制作上,注重“以文載道”,力避與政策法規(guī)“撞車”;在文件收發(fā)、登記、傳閱中,堅持嚴(yán)格按程序運轉(zhuǎn),避免“公文旅行”;在會議安排上,要求心細如發(fā),一絲不茍;在來電處理上,按照“馬上就辦、認(rèn)真去辦、辦就辦好”的原則,快速反應(yīng),高效運轉(zhuǎn)。七是安全高效、萬無一實,扎實做好檔案保密工作。以實現(xiàn)今年檔案管理省一級為目標(biāo),做到檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化;以到達機要文件不泄密、不遺漏為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行送達時限要求,嚴(yán)格守住安全保密底線;以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行印章管理制度,保證公務(wù)用印的合法性、嚴(yán)肅性。
三、
以優(yōu)良作風(fēng)提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力優(yōu)良作風(fēng)是產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提,是干成事、出成績的保障。面對新的機遇和挑戰(zhàn),局辦公室將以弘揚勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細致、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)作為基石,全面提升整體素質(zhì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展。一要有勤奮好學(xué)的專研精神。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種追求。做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高政治理論素養(yǎng),不斷提高工作水平,不斷提高綜合素質(zhì)。把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神。牢固樹立奉獻意識,服務(wù)理念。把埋頭苦干、不事張揚、能打硬仗、善打硬仗作為體現(xiàn)人生價值的追求。把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層作為天職,滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴(yán)謹(jǐn)細致的執(zhí)著精神。對待工作真正做到精慮無失,深謀無虞,慎行無錯,把工作做實、做細、做深,確保工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都經(jīng)得起檢驗。四要有團結(jié)協(xié)作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想,切實履行自己的職責(zé),做到主動而不被動,積極而不消極,務(wù)實而不表面,認(rèn)真而不敷衍。不推諉、不扯皮,識大體、顧大局,工作中相互支持,相互配合。以優(yōu)良的作風(fēng)全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
內(nèi)容僅供參考。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇九
一、突出調(diào)查研究,提高服務(wù)決策的質(zhì)量沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查研究就沒有決策權(quán)。調(diào)查研究工作是成事之基,謀事之道,是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室調(diào)研力量的強弱,調(diào)研水平的高低,調(diào)研成果的優(yōu)劣,在一定程度上影響領(lǐng)導(dǎo)的決策水平。因此,我們要求辦公室全體同志,把調(diào)查研究作為自己必須練就的基本功,積極參與謀劃,廣泛收集信息,在吃透上情的同時,切實吃透下情,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供翔實、準(zhǔn)確的依據(jù)。
一是增強服務(wù)決策的意識。從地位上講,辦公室具有從屬性,是具體的辦事機構(gòu),但地位的從屬性不等于工作的被動性。我們要求辦公室同志從繁雜的事務(wù)性服務(wù)中擺脫出來,學(xué)會超前思考問題,學(xué)會"關(guān)起門來當(dāng)書記",無論是信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào),還是督促檢查,都要做到不僅想領(lǐng)導(dǎo)之所想,而且要想領(lǐng)導(dǎo)所未想,由慢半拍變?yōu)閾屜纫徊?,積極、主動、超前搞好決策服務(wù)。注重引導(dǎo)秘書人員,想大事,懂全局,研究問題,分析問題,并通過語言建議、材料謀劃、文字參政,把"秀才"、"謀士"的積極性充分調(diào)動起來,幫助領(lǐng)導(dǎo)想主意、出點子、提建議,供領(lǐng)導(dǎo)去選主意、斷主意、作決策,從而讓領(lǐng)導(dǎo)站得高、看得遠,客觀公正地選出切實可行的好主意。與此同時,我們還要求辦公室同志認(rèn)真研究上級的`方針政策,對應(yīng)上級工作,估測本級領(lǐng)導(dǎo)工作思路和工作安排的發(fā)展變化,當(dāng)好"事前諸葛",做到見事早、行動快,在領(lǐng)導(dǎo)部署前謀事,在領(lǐng)導(dǎo)決策前劃策,制訂好預(yù)案,滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。比如在每年年初召開市委擴大會議之前,我們都提前一個多月進行調(diào)查研究,思考謀劃新一年的工作目標(biāo)和工作思路,然后結(jié)合中央、省經(jīng)濟工作會議精神,提出初步框架,供領(lǐng)導(dǎo)在決策中參考。
二是突出服務(wù)決策的重點。作為黨委的綜合辦事機構(gòu),辦公室承擔(dān)著綜合、協(xié)調(diào)、參謀、督辦、服務(wù)等工作職責(zé),是機關(guān)的信息中心、參謀中心、服務(wù)中心。但是說到底,一切的工作都是圍繞決策服務(wù)的。在工作實踐中,我們認(rèn)識到,推進決策的科學(xué)化、民主化,提高決策參謀水平,最重要的就是緊扣市委中心工作,緊扣經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點、重點,深度透徹地分析問題,并有針對性地提出解決問題的建議,形成有深度、有分量、對推動全局工作有參考價值的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。市委每次重大活動之前,我們都要組織專門力量,深入鄉(xiāng)村、農(nóng)戶,對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面進行全面系統(tǒng)的摸底,以期準(zhǔn)確把握市情,科學(xué)制定決策。比如為了籌備市第二次黨代會,確保制訂的"十五"計劃更具科學(xué)性和可操作性,辦公室組織多個調(diào)研組分赴縣區(qū)、兄弟市和外省進行調(diào)查研究,形成了一系列研究成果。在市第二次黨代會報告中,市委充分吸納了辦公室的調(diào)研建議,確定了我市"十五"時期經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,提出了改革開放大突破、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)大調(diào)整、中心城市大推進、區(qū)域發(fā)展大跨越的"四大奮斗目標(biāo)"和強農(nóng)富民、工業(yè)突破、城鎮(zhèn)帶動、全面開放、科教興市的"五大發(fā)展戰(zhàn)略"。此外,在事關(guān)全局的私營個體經(jīng)濟發(fā)展、城市工作、軟環(huán)境整治等戰(zhàn)略性、前瞻性調(diào)研方面,我們辦公室也都是比較超前的。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新一輪的努力,來為以后的工作做一份計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的辦公室調(diào)研工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習(xí)方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學(xué)院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時間:20xx年12月5日
2、調(diào)查地點:廣東白云學(xué)院運動場企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法:人物訪談法
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀(jì)要。
5、負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1、招聘
通知應(yīng)聘者面試時間,地址——接待應(yīng)聘者,并請其填寫應(yīng)聘人員登記表
2、考勤
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字
3、庫存物品以及文具的領(lǐng)取
4、庫存的統(tǒng)計管理
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等
5、辦公用品和日常消耗品的采購
6、行政支出的紀(jì)錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀(jì)錄
7、檔案管理
(三)崗位任職條件
1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗3、熟悉辦公室行政管理知識
4、工作認(rèn)真仔細、責(zé)任心強、為人正直、敢于堅持原則
5、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6、年齡在20至25歲左右
(四)崗位工作條件
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3、文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)
3.面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4、從容面對壓力,尋找解壓方法
5、提高競爭力,加大晉升空間
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
篇【2】:辦公室調(diào)研工作計劃
近期,我們對辦公室進行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析,并就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的',更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點,進一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進一步提升思想觀念
思想,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時間的服務(wù)。
(二)進一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實現(xiàn)工作思路上的“五個轉(zhuǎn)變”,即,工作重點從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動應(yīng)付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強化為基層服務(wù)的職能;工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進一步改進工作作風(fēng)
辦公室是的窗口,辦公室人員時時處處代表著整個的形象,對外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng),堅持工作上求真求細、真抓實干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng),杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng),集中精力想工作、干工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風(fēng),反對敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),充分利用有限的人力、物力、財力干大事,干實事,干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng),身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實抓好,抓出成效。
(四)進一步完善工作方式
不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動地、能動地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善于”。一是善于運用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運用于辦公室日常工作,強化網(wǎng)上辦公意識,提高運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅持深入基層,調(diào)查研究,把問題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅持?jǐn)U展耳目、收集點滴,積累別人沒有感到的信息,對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對中心的情況了如指掌。
(五)進一步創(chuàng)新工作機制
建立健全有關(guān)制度,明確責(zé)任追究,做到靠制度管理人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機要保密、后勤服務(wù)等各項工作的規(guī)律及存在的問題,進行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范,逐步建立一套實用有效的程序和流程,從而確保各項工作能夠迅速有效地開展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,認(rèn)真落實并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè),固定時間場所,以科務(wù)會的形式進行集中學(xué)習(xí)研討;四是績效考評制度。在辦公室內(nèi)部實行目標(biāo)管理,盡量把辦公室的工作細化、量化到每個工作人員,既強調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個人心理能力的適應(yīng)性,并按照分工實行量化考核。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十一
1每一個月出一期。
調(diào)研報告。
報告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定內(nèi)容具體為關(guān)注同學(xué)們的生活學(xué)習(xí)思想動態(tài)社會就業(yè)形勢行業(yè)動態(tài)就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2部門例會每一到兩周一次具體時間和地點根據(jù)具體情況而定。
二、內(nèi)部建設(shè)。
1調(diào)研員培訓(xùn):關(guān)于培訓(xùn)方面,在積極配合學(xué)校內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流,做經(jīng)驗之談。
2調(diào)研報告的推陳出新:調(diào)研報告的風(fēng)格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關(guān)注的對象主要仍是同學(xué)們的衣食住行,校園動向及社會就業(yè)形勢,行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報的形式向同學(xué)征集調(diào)研主題。
三、外部合作。
1加大調(diào)研部與協(xié)會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
2本學(xué)年要加強與其它學(xué)校相應(yīng)部門的交流聯(lián)系,有時間要經(jīng)常做工作交流。
3積極參加協(xié)會《前程》報紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協(xié)會組織的活動。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十二
在此次的下鄉(xiāng)活動中,調(diào)研組雖然不是下鄉(xiāng)的重點,但是,卻是下鄉(xiāng)活動中必不可少的一個的環(huán)節(jié)。我們組除了將本職的工作做好之外,也在空余時間的時候,協(xié)助其他小組完成下鄉(xiāng)中的其他活動,確保組內(nèi)的各項工作以及整個隊伍的活動都能按照計劃有序的進行,順利地開展。
這次的調(diào)研內(nèi)容的三大板塊:呂田鎮(zhèn)家庭教育情況調(diào)查、呂田鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)情況調(diào)查、紅色“小延安”――塘基村走訪實錄,在組內(nèi)各位成員以及隊員們的配合下,工作上的各個方面都完成了預(yù)定的任務(wù),三項工作都完滿落下了帷幕。
所有的工作井然有序地進行,離不開前期的充分的安排、準(zhǔn)備和下鄉(xiāng)期間的臨時應(yīng)變措施,當(dāng)然,這都是每位成員的努力換來的。在各項工作開展期間,每位組員都能發(fā)揮自己調(diào)研的能力,以專業(yè)的態(tài)度、禮貌得宜的舉止積極地投入到工作中來,當(dāng)然,其中也不乏要學(xué)習(xí)的地方,而組員們虛心向他人學(xué)習(xí)的舉動更是讓組里面的氣氛更為融洽,也有利于活動的開展。就像我之前說的那樣,雖然調(diào)研的變動性很大,有時可能因為某一方面的原因就要使整個活動延期,更甚者,是影響到整個活動時間安排的大幅度調(diào)整,也有可能影響到隊員在其他組中的一些活動的安排。盡管出現(xiàn)了這些問題,但是我們之前有做了充分的后備方案,對于這方面的問題,我們靈活地處理,所以,也沒有出現(xiàn)大的問題和變動。而且,在每一天的例會上,我們組都會將第二天的`工作確定好,在真正落實的基礎(chǔ)上安排具體人員與時間,做到配合整個隊伍的步調(diào),也使時間不會太過擁擠,給予組員一定的休息時間。在完成工作后,所得到的資料和數(shù)據(jù)都會進行匯總,對后期的整理工作根據(jù)組員參加的具體活動做了明確的分工,確保后期工作各項都落到實處。
在工作中,組員們之間的相互配合、理解和溝通是最最重要的一方面。和諧的關(guān)系讓每項工作都能在愉快的氛圍中完成得很好,每個人其實都各有自己擅長和不擅長的領(lǐng)域,在第一、二天的活動中也已經(jīng)明顯地凸顯出來,所以,在之后的工作安排中,在隊員們的搭檔和人員的選派中也考慮了很多這方面的因素,發(fā)揮所長,避之所短。
若說有什么做得比較差強人意的地方,那就是受到的客觀因素的制約比較大,有時要等待一個答復(fù)或者是相關(guān)方面的幫助比較難,以致于有些活動的內(nèi)容和形式臨時出現(xiàn)了改動,打亂了原有的計劃。此外,還有調(diào)研主題的確定方面,這一次真的是改動太大,以致于有些工作真的比較馬虎,所以,我想在下一年,這方面的問題要好好改進一下。
總的來說,這次調(diào)研組的工作還是順利的、成功的,遇到的不足的地方,我相信下一年的同事們可以借鑒一下,明年做得更好。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十三
根據(jù)工商系統(tǒng)機構(gòu)改革后辦公室的職責(zé)要求,辦公室的主要工作職責(zé)有:負責(zé)機關(guān)文電、信息、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務(wù)公開、機關(guān)黨群等工作;承擔(dān)本級機關(guān)的資產(chǎn)管理、新聞發(fā)布等工作;負責(zé)本局的人事管理、機構(gòu)編制、隊伍建設(shè)、勞動工資、外事、社會保險、離退休人員的管理和服務(wù)等工作;管理本局事業(yè)單位和相關(guān)社會團體的職工技術(shù)職務(wù)評聘工作;擬定本局教育培訓(xùn)規(guī)劃、學(xué)歷教育管理制度、人員培訓(xùn)計劃并組織實施;指導(dǎo)檢查教育培訓(xùn)工作;負責(zé)指導(dǎo)基層規(guī)范化建設(shè)、目標(biāo)管理和基層黨群工作;指導(dǎo)本局政治思想工作、文書檔案、機要保密、督查信息、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計工作;承擔(dān)機關(guān)后勤服務(wù)及保障工作。貫徹落實財務(wù)管理工作的規(guī)章制度并組織實施;編制經(jīng)費預(yù)算方案及審查決算方案;負責(zé)本局的計劃、財務(wù)、國有資產(chǎn)、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設(shè)以及票據(jù)管理等工作。
辦公室作為機關(guān)的中樞部門,必須服務(wù)好機關(guān)各職能處(科、股)室,確保單位各項工作順利進行,具體業(yè)務(wù)有:機關(guān)文電處理、信息編輯、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務(wù)公開、機關(guān)黨群、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理、本局工程建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等。
(一)系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,事務(wù)繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉(zhuǎn)。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況,使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,電子政務(wù)的持續(xù)推進,對辦公室工作人員的計算機操作與應(yīng)用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。
(一)結(jié)合實際、增配工作人員。
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應(yīng)結(jié)合實際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設(shè)立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。
(二)加強責(zé)任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當(dāng)日事當(dāng)日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博,即博學(xué),辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。
三心,即耐心、專心、細心。
(三)要有“四個頭腦”
1.有堅定的政治頭腦。
辦公室的工作涉及到方方面面,政治性都很強。在很大程度上,代表著一個部門的主張,反映著本部門的形象,連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠,善于從政治上觀察、分析和處理問題,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅定,不隨波逐流、人云亦云。
2.有豐實的理論頭腦。
一個人的理論素養(yǎng)越高,預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強。作為辦公室的工作人員,必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,要多讀一些工商業(yè)務(wù)知識、工商法律法規(guī)、科技、文史等方面的書籍,擴展知識面,更新知識結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中,既要注意知識的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)用的針對性,在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實效。
3.有精明的效益頭腦。
要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上,要以最少的投入爭取最好的效果,用最短的時間做更多的事情,提高工作效率。在工作運作中,要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上,要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
4.有勇于創(chuàng)新的頭腦。
要使辦公室各項工作及時有效完成,必須在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索解決問題的新思路,樹立創(chuàng)新意識,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,勇于創(chuàng)新工作方式方法,縮短辦公流程、節(jié)約辦公時間,使各項工作高效完成。
(四)、要有“四種功夫”
一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時候都應(yīng)該有一種緊迫感和危機感,對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。二是深入實踐的功夫。辦公室的工作人員要深入到工商管理事業(yè)的主戰(zhàn)場和基層最前沿,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情。真正從實踐中獲取新知,收到實效。三是善于領(lǐng)悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的,是機關(guān)的窗口和紐帶。要盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的.意圖和基層的反映,做到準(zhǔn)確,有原則性;嚴(yán)謹(jǐn),有邏輯性;獨到,有精辟性。四是精于表達的功夫??陬^表達和書面表達能力,是機關(guān)干部的基本功,也是最基本的要求。辦公室干部首先要會寫會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作信息、工作總結(jié),會起草文件。力求做到精雕細刻、千錘百煉,工作上人人都能“打通關(guān)”,個個都是“多面手”。這樣才能適應(yīng)辦公室的工作。
(五)要有高尚的人格魅力。
我們要求的人格,就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格,有了這樣一種人格力量,我們就能擋住各種誘惑、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門,也是一個出成果、出人才、鍛煉人的崗位。我們每一位工作人員把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項任務(wù)去完成,就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報,我們的精神境界就會得到升華,人生價值就會得到實現(xiàn)。二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開機關(guān)各部門、各工商分局的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人,就會走出世俗,接近崇高。這是辦公室干部的美德。我們要容人勝己,不嫉賢妒能,要團結(jié)同志,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。要容人直言,要助人為樂,不袖手旁觀;要把別人的工作當(dāng)作自己的工作,以主人翁姿態(tài)提建議,當(dāng)參謀;把別人的困難當(dāng)作自己的困難,以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻愛心。只有這樣,才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作,別人和社會就會抬舉你,你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,不把以權(quán)謀私看作本事,不把追求低級趣味視為瀟灑,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。只有把名利看得淡一些,把事業(yè)看得重一些,才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱,從中使我們的情操得到陶冶,心靈得到凈化。四是對自己像旁觀者一樣清醒.能不能知己所長、知己所短,是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長,是要保持一種樂觀向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不斷反省自我,揚長避短,取長補短。取得成績時,既感到欣慰,又肯定大家的作用;受到批評時,既要有自責(zé)的勇氣,又要及時糾正缺點。
綜上所述,辦公室工作人員要始終圍繞服務(wù)大局這一中心,注重專業(yè)和理論兩方面的學(xué)習(xí),搞好政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)三項服務(wù);發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、后勤保障四個作用。接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦的任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力爭將辦公室工作做得更好。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十四
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。本學(xué)年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體教師們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本學(xué)期的情況總結(jié)如下:
(一)堅持為學(xué)校其它工作服務(wù)。辦公室以服務(wù)為宗旨,對學(xué)校其它部門的工作大力協(xié)助,提供力所能及的服務(wù),推動學(xué)校各項工作的開展。
(二)加大力度對學(xué)校進行宣傳。學(xué)校的校容校貌日新月異,師生的精神面貌煥然一新,學(xué)?;顒迂S富多彩,辦公室及時抓住這些關(guān)鍵的變化,向上級部門及社會作了及時的匯報和全面的宣傳。一年來,在我校的博客“綏陽一小歡迎您”里發(fā)表信息簡報10余期(次),活動照片數(shù)十張,對我校擴大知名度起到了舉足輕重的作用。
(三)我校對上級文件的接收有序,上級布置工作及時處理并匯報。學(xué)校有關(guān)上報表冊及文件及時通過信息平臺上傳中心校和縣教育局。
學(xué)校辦公室圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,作為辦公室主任,做到勤奮務(wù)實,團結(jié)奉獻,完善運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)等各項工作職能,努力改進工作方法、提高管理水平,積極地完成各項工作任務(wù)。
1、加強理論學(xué)習(xí)和形勢政策學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。
2、加強教職工每天“上下班簽到”、“會議簽到”制的管理與監(jiān)督。同時做好校委會、全校教職工大會等會議的記錄與筆記。
3、堅持各級單位交辦的事項,完善督辦工作程序,健全登記制度,確保工作的落實。
4、協(xié)助后勤做好各項活動的籌備工作,同時收集整理好活動照片及資料的上傳工作。
5、堅持校行政值周的安排及監(jiān)督工作,同時加強保密工作。
6、維護穩(wěn)定工作。熱情接待家長、教師的來訪,及時向有關(guān)部門反饋信息,督辦解決群眾反映的重點問題。早上一到辦公室,打開電腦,我就"直奔"qq和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學(xué)校信息、將文件通知、信息打印出來并交給校長簽字,然后傳遞到相關(guān)人員處。
7、堅持每天對食堂采購物資進行監(jiān)督、審核簽字、同時做好每月的發(fā)票審核。
8、收集并整理各職能部門的工作計劃、總結(jié)等。
9、工作講實效,辦公室工作可以說是千頭萬緒,涉及面廣,紛繁復(fù)雜,作為辦公室的我只能積極主動地完成好本職工作,把事做好,把事做實,把事做完,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓學(xué)校放心,讓師生放心。
10、這一年來還我擔(dān)任了一年級(2)班的班主任及數(shù)學(xué)科教學(xué)工作,任務(wù)十分繁忙。但我都能認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作。
1、工作效率有待提高。學(xué)校辦公室目前的管理工作中,公文的寫作,會議接待程序,督辦工作程序等方面有待進一步完善。
2、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理。不過我很幸運,我的工作有師傅的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),認(rèn)真協(xié)助師傅做好校辦公室工作,少說空話,多干實事,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。可是這一點,我做得還很不夠。
3、工作創(chuàng)新有待加強。學(xué)校辦公室在完成協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)、督辦、服務(wù)等工作職能外,調(diào)查研究、參謀咨詢的職能還有待進一步加強和改進,需要通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新來加以解決。
一學(xué)年來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。一學(xué)期的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進行到底。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十五
一、大宣傳格局落實情況。
中院與我院簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定我院信息任務(wù)為國家級2條,省級7條,市級24條,調(diào)研任務(wù)為國家級2篇,省級4篇,市級2篇。截止6月30日,我院共編發(fā)信息25期27條,被省高院采用4條,市中院采用條,完成省級調(diào)研任務(wù)6篇,市級調(diào)研任務(wù)2篇。
二、大督查格局落實情況。
近年來,我院堅持自覺接受人大和政協(xié)的監(jiān)督,主動邀請人大代表、政協(xié)委員旁聽案件,視察法院工作,上半年共邀請人大代表旁聽案件1件,參加旁聽人大代表6人,邀請人大代表,政協(xié)委員視察法院6人次,走訪人大代表10人次。同時,我院積極辦理人大、政協(xié)及上級法院交辦的案件,均能做到件件有落實,事事有回音。
三、加強司法政務(wù)管理的做法及建議。
我院認(rèn)真落實最高法院關(guān)于加強司法政務(wù)管理的有關(guān)要求,堅持為審判和執(zhí)行工作服務(wù)的工作方針,抓好司法政務(wù)管理,為全院審判工作的順利進行提供了有力的保障。
(一)提升司法政務(wù)管理水平,為公正、高效審判提供良好服務(wù)。
1、加強信息、調(diào)研工作。為給領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的、有參考價值的依據(jù),我院組織全院法官圍繞審判工作、法院改革和隊伍建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題等開展調(diào)研,提出對策,撰寫了一批高質(zhì)量的調(diào)研文章并在相關(guān)報刊和網(wǎng)站上發(fā)表。同時,進一步發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員的作用,充分調(diào)動其工作積極性,使各部門在工作中遇到新情況、新問題時能夠及時上報有關(guān)情況,保證了信息暢通。
2、加強訴訟費管理及罰沒收入工作力度。我院訴訟費納入預(yù)算后,預(yù)收訴訟費由我院立案庭收取,當(dāng)天收取的訴訟費,當(dāng)天與農(nóng)行結(jié)算,匯入指定的訴訟費專戶,杜絕了坐收坐支。在罰金刑的執(zhí)行方面我院要求干警要盡力做當(dāng)事人及其家屬的思想工作,促使罪犯本人交納或其家屬代其交納,對于逃避交納和暫時無力交納的,加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)有可供執(zhí)行財產(chǎn)的,隨時強制交納。
3、完善了電話接聽,印章管理制度。辦公室的工作雖然繁雜無章,看不到量化的成績,但辦公室無小事,有時可能因為接電話的態(tài)度不好而影響法院的形象,有時可能因為電話沒人接而影響重要工作的及時落實,有時可能因為一個會議未及時通知領(lǐng)導(dǎo)出席而影響工作,為此,我院制定了嚴(yán)格的電話接聽、登記、匯報制度,明確定由專人負責(zé)登記、匯報,以確保事事有著落,件件有回音。印章管理要求更加嚴(yán)格,除正常的'法律文書外,其它用章事項必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),而且進行認(rèn)真、詳實的登記。
4、完善接待制度。接待是辦公室工作的一項重要內(nèi)容,最容易體現(xiàn)單位的形象。在接待工作中,我院注意接待的規(guī)格、費用的開支、食宿交通的安排。建立接待工作制度,對接待的禮儀、規(guī)格、費用標(biāo)準(zhǔn)等作出規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。只要有接待任務(wù),辦公室接到通知后,按照規(guī)定啟動接待程序,接待室、參觀點、車輛、匯報等工作都有專人負責(zé),立即行動,避免了過去手忙腳亂的現(xiàn)象,樹立了法院形象。
5、對檔案工作進行規(guī)范化管理。嚴(yán)格調(diào)閱、調(diào)卷的審批手續(xù),除符合規(guī)定程序外,一律由檔案室派專人進行,禁止調(diào)卷人自行帶卷復(fù)印,保證了審判機密不泄露。
6、車輛管理規(guī)范化。對車輛管理進行了認(rèn)真調(diào)研,結(jié)合我院的實際情況,吸取其他法院的管理經(jīng)驗,制定了車輛管理制度,完善了車修、車燃、駕駛員管理派車等制度,建立了車修、車燃、行駛里程、機油三蕊更換等管理臺帳,使車輛管理透明度更高,對司機的管理更加規(guī)范,節(jié)假日車輛都能停在院里,減少了車輛事故和浪費,為服務(wù)審判工作奠定了基礎(chǔ)。
1、盡快改革法院經(jīng)費保障體制。由于現(xiàn)行的經(jīng)費保障體制使法院經(jīng)費受地方財政影響較大,各地法院間經(jīng)濟狀況不均衡,不僅影響法官的工作積極性,而且嚴(yán)重制約了各項司法政務(wù)管理工作的開展,建議法院系統(tǒng)的訴訟費用由國稅代收,直接進入中央財政。法院系統(tǒng)的經(jīng)費都由中央財政負擔(dān),國家財政部根據(jù)全國人大批準(zhǔn)的法院系統(tǒng)經(jīng)費預(yù)算,按時足額撥到最高人民法院并逐級下?lián)堋?BR> 2、注重調(diào)研方法,抓好兩個結(jié)合。首先是上下結(jié)合,發(fā)動各部門共同努力,把調(diào)研任務(wù)分別交給有關(guān)部門或調(diào)研小組完成,發(fā)揮全院調(diào)研工作的整體優(yōu)勢;其次內(nèi)外結(jié)合,除了抓好本院的調(diào)研外,廣泛聽取有關(guān)部門、單位和專家、學(xué)者的意見,考察借鑒兄弟法院的做法,使提出的對策和建議更加準(zhǔn)確、全面。。
3、建立調(diào)研人員的培訓(xùn)和使用制度。加強對調(diào)研人員的培訓(xùn),或選送調(diào)研人員到上級法院跟班學(xué)習(xí),或定期組織調(diào)研人員到兄弟省市法院交流考察,或安排調(diào)研人員承辦各類型案件或參加案件合議,并對上述措施做出明文規(guī)定,形成制度,通過這些途徑不斷提高調(diào)研隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十六
不僅要用語言和行動去傳道、授業(yè)、解惑,而更要用最美好的情感,一顆熾熱的心去愛護每一個學(xué)生。今天本站小編給大家為您整理了校辦公室工作總結(jié)發(fā)言,希望對大家有所幫助。
本年度,學(xué)校信息化工作認(rèn)真貫徹落實上級教育主管部門關(guān)于學(xué)校信息化建設(shè)方面的有關(guān)精神,充分發(fā)揮教育信息化投資效益,堅持從實際出發(fā),注重課堂教學(xué)實效,促進信息技術(shù)與課程整合深入開展,切實提高學(xué)校管理、課堂教學(xué)、以及德育教育等方面的信息化應(yīng)用水平。具體工作匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),促進學(xué)校教育信息化規(guī)范管理制度。
學(xué)校成立了以校長為組長的教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,明確人員職責(zé)。信息化工作涉及面廣,涵蓋學(xué)校工作的方方面面,重視管理,樹立服務(wù)第一,重質(zhì)量和效益十分重要。有教導(dǎo)處負責(zé)教育信息化工作,抓好現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。
二、完善技術(shù)裝備,加快教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
盡管學(xué)校經(jīng)費緊張,我們還是盡量做到開源節(jié)流,并尋求上級領(lǐng)導(dǎo)部門的支持,把有限的資金用于教育技術(shù)裝備的建設(shè)與配備上。學(xué)?,F(xiàn)在已配備微機室、電教室。
三、開展教師培訓(xùn),著力提高教師教育信息化素養(yǎng)。
加強師資隊伍的建設(shè),注重教師專業(yè)化水平、教學(xué)實踐能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力的綜合發(fā)展,鼓勵教師探索新型的教與學(xué)模式,創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,通過信息技術(shù)手段提高教學(xué)水平,培養(yǎng)教師利用各種信息技術(shù)手段進行教學(xué)資源開發(fā)。每學(xué)期通過公開課、觀摩課、示范課等形式,組織教師對信息化環(huán)境下的教學(xué)模式與教學(xué)策略的選擇、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)資源的集成與整合等方面進行研討,在評優(yōu)課等活動中提出明確要求,評比優(yōu)秀課件,促使教師自覺鉆研、學(xué)習(xí),在不斷實踐中提高信息素養(yǎng)。全校9名教師都報名參加暑假教育局舉辦的英特爾現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),并都取得合格證。鼓勵教師參加網(wǎng)絡(luò)研修。
四、深入信息技術(shù)的研究,加強教育資源庫的建設(shè)與應(yīng)用。
深入信息技術(shù)的研究,利用信息技術(shù)為教與學(xué)服務(wù),不僅要為了教師的“教”,更要促進學(xué)生的“學(xué)”,讓我們的多媒體課件能更好的為教學(xué)服務(wù)。在課堂上教師們主動運用多媒體給學(xué)生上課,用精彩的圖文并茂的畫面,更利于學(xué)生掌握所學(xué)知識,為他們的學(xué)習(xí)提供幫助。
五、面臨的問題及未來的發(fā)展。
當(dāng)然,我校的信息化建設(shè)工作還存在著很多不足之處,如:學(xué)校的微機室自20xx年就處于癱瘓狀態(tài),學(xué)生的信息技術(shù)課程一直無法順利進行。教育教學(xué)資源庫尚不完善,沒有教育技術(shù)專項課題,網(wǎng)絡(luò)機房設(shè)施無法開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)科整合課,學(xué)校暫無學(xué)生班級主頁和教研組主頁,無學(xué)科專題網(wǎng)站,學(xué)生利用信息技術(shù)的能力和參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識還需要進一步培養(yǎng)等。
雖然面臨著種種困難,但我校一直堅持“一切為了學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展”的總目標(biāo),努力提升學(xué)校信息技術(shù)應(yīng)用水平,為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供保障。努力實現(xiàn)教科研活動的信息化,利用網(wǎng)絡(luò)開展教科研活動,逐步開展校際遠程教學(xué)與聽課、評課、遠程培訓(xùn)等,提高教科研活動的水平和層次,實現(xiàn)師資培訓(xùn)的信息化,利用網(wǎng)絡(luò)建立起信息化的校本培訓(xùn)機制。
總之,學(xué)校教育信息化工作是一個基礎(chǔ)工程,我們的目的是通過信息化來帶動學(xué)校教育的現(xiàn)代化,我們期待學(xué)校信息化建設(shè)更美好的未來!
一年來,在王校長、田校長的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的大力支持幫助下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室。
工作計劃。
》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作?,F(xiàn)將本學(xué)。
如下:
一、強化服務(wù)意識.作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務(wù),跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào),顧全大局,服務(wù)教育教學(xué).服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,通過再學(xué)習(xí)。
崗位職責(zé)。
后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責(zé)任意識.發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己的工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。當(dāng)好校長的行政助手,根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室都能做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
五、今后工作中的反思及努力方向。
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學(xué)習(xí),拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會學(xué)校工作要點,與學(xué)??傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實學(xué)校工作要點為重點,科學(xué)安排辦公室工作,組織落實。
2、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認(rèn)識校情,分析研究新情況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,認(rèn)真對群眾做好學(xué)校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作,增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。近兩個月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過學(xué)習(xí)加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學(xué)校召開了若干大小會議,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項相關(guān)工作。
三、強化責(zé)任意識,工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、20xx年“綠色學(xué)?!?、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、20xx年中央專項彩票公益金教育助學(xué)項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草。
總結(jié)計劃等。
6、加強黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進行了充實和整理;期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報信息等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟負擔(dān),辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險、校方責(zé)任險。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十七
學(xué)校辦公室的管理質(zhì)量對學(xué)校其他部門的管理質(zhì)量起著示范性的作用,其管理質(zhì)量的高低直接關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)管理的質(zhì)量的高低。今天本站小編給大家整理了校辦公室工作總結(jié)發(fā)言稿,謝謝大家對小編的支持。
學(xué)校辦公室承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、全面協(xié)調(diào)、保障運轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務(wù)。一年來,在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點工作,加強作風(fēng)建設(shè),加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將20xx年度的主要工作總結(jié)如下。
一、加強政治理論與形勢政策學(xué)習(xí),提高辦公室人員的政治思想水平。
學(xué)校辦公室既是學(xué)校黨委辦公室,又是學(xué)校行政辦公室。我們意識到,只有不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,才能把握黨政府的大局,才能執(zhí)行好學(xué)校各項重大方針政策,與學(xué)校保持高度一致,這是學(xué)校辦公室執(zhí)政能力的重要保障和出發(fā)點。一年來,通過黨支部組織生活會、專題座談會等多種形式,組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、xx大報告、20xx年中央“一號文件”、16號文件、黨內(nèi)監(jiān)督的“兩個條例”、xx屆四中全會和回良玉副來校視察的講話精神等。在學(xué)習(xí)報告會上,聯(lián)系學(xué)校實際和辦公室實際,要求全體辦公室同志大力倡導(dǎo)奉獻和團隊精神,使全體成員充分認(rèn)識到學(xué)校辦公室工作的意義和責(zé)任,強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,始終在政治上、思想上、行動上與學(xué)校保持一致,提高全體成員判斷形勢的能力、維護學(xué)校穩(wěn)定的能力以及自我解決問題的能力。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。
從辦公室職能分析認(rèn)為,重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了重大會議活動必須做到“組織超前、信息準(zhǔn)確、綜合運作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意了與宣傳、保衛(wèi)、后勤等職能部門和相關(guān)院系之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。20xx年是學(xué)校社會影響和綜合辦學(xué)實力顯著提高的一年。上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校、社會名人等來訪人數(shù)增加,一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦,學(xué)校辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、視察路線、車輛調(diào)度、制作條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
20xx年,學(xué)校辦公室共組織完成了重大活動48次,其中包括回良玉副、吳啟迪副部長、程津培副部長等來校視察接待等。組織其他處級以上會議550次,參加會議人數(shù)達到220xx人次。參與組織了首屆世界大學(xué)生七人制橄欖球錦標(biāo)賽、理科基地評估驗收、20xx年全國農(nóng)林院校研究生年會、以色列特拉維夫舞蹈團來訪,招生咨詢會等重要活動。同時,圓滿完成了校領(lǐng)導(dǎo)召集的日常工作會議、活動的組織與落實。20xx年,共協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)組織小型會議200余次;為院士、校領(lǐng)導(dǎo)、各類會務(wù)等派車440余次,行程20余萬公里。
三、調(diào)整學(xué)校辦公室內(nèi)部職能,建立管理制度,做好學(xué)校黨政系統(tǒng)日常工作正常運轉(zhuǎn)。
學(xué)校辦公室的日常常規(guī)性工作包括文書、秘書、事務(wù)、信訪、檔案、財務(wù)等大體21項工作任務(wù)。這些工作都是各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節(jié),工作十分單調(diào)但又必不可少,做好常規(guī)工作,提高服務(wù)水平是學(xué)校辦公室的基本職能。因此,根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求,從辦公室現(xiàn)有人員的實際出發(fā),調(diào)入新人3名,同時,將原來的4個科室調(diào)整為5個,對每個人都有基本工作職責(zé),但同時強調(diào)分工不分家。
在內(nèi)部管理制度方面,進一步制定了辦公室人員工作。
崗位職責(zé)。
辦公室禮品管理財務(wù)管理印章管理信訪制度接待制度等。
規(guī)章制度。
確定了主任聯(lián)系校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)制度和辦公室工作的“一站式服務(wù)”工作機制、工作崗位內(nèi)部流轉(zhuǎn)制度等,保障了學(xué)校日常性服務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)為了方面基層和群眾,將辦公室10多項日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布,便于下載和參閱,提高辦事效率。
學(xué)校辦公室的另一項職能是負責(zé)黨委印章、學(xué)校印章、校長印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項工作過程中,工作人員以對學(xué)校高度負責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真審核,嚴(yán)格登記。20xx年,學(xué)校辦公室共蓋章21萬余枚,刻章62枚(黨政印章),開具介紹信、合校證明530份,辦理法人證書、組織機構(gòu)代碼復(fù)印件388份;辦理出國政審及上報材料印章1027個,沒有發(fā)生任何事故。
四、加強重要報告文字加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。
學(xué)校辦公室的一項很重要的職能是負責(zé)組織起草全校性的。
工作計劃。
總結(jié)報告決定規(guī)定等文件,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署開展調(diào)研工作以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖以及如何使校書各單位以更有效的方式落實所定決策,這就要求學(xué)校辦公室的工作人員,不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,而且要準(zhǔn)確把握文件精神實質(zhì),了解學(xué)??傮w情況。因此,在平時的工作中,學(xué)校辦公室加強對高等教育理論的研究與學(xué)習(xí),加強工作調(diào)研,力求把握高等教育與學(xué)科發(fā)展規(guī)律,力求深入了解學(xué)校發(fā)展實際,做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
20xx年,學(xué)校辦公室組織起草或參與起草各類工作報告、總結(jié)、計劃、上級領(lǐng)導(dǎo)重要邀請函等重要文件近30個,其中比較重要的有:《北京市第四次黨建迎評驗收匯報材料》、《“985工程”二期建設(shè)可行性研究報告》、《陳校長教代會工作報告》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年黨政工作總結(jié)》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年黨政工作要點》;組織編纂《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)年鑒20xx》;協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)完成《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)科與人才隊伍建設(shè)調(diào)研報告》。
完成書記辦公會紀(jì)要20份,黨委會暨校長辦公會紀(jì)要35份;協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備匯報主題報告、整理校領(lǐng)導(dǎo)重要會議講話錄音15個;為“全國農(nóng)林高校校長聯(lián)席會”、“全國高等學(xué)校發(fā)展規(guī)劃研討會”和“教育部直屬高校咨詢會”以及“教育部對口支援工作會”提交會議論文4篇;完成上級部門要求的《北京高等教育概覽》、《北京教育畫報》、《高等學(xué)校精神文明建設(shè)年鑒》、《北京市高等學(xué)校辦公室規(guī)章選編》、《首都精神文明單位申報表》等的上報工作;整理《20xx年寒假工作會文件匯編》、《20xx年暑假工作會材料匯編》和《20xx年黨政工作要點匯編》3個。累計完成了近50萬字的文字工作。
做好校領(lǐng)導(dǎo)日程工作的協(xié)調(diào)安排。每天及時給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件,做到重要文件提醒辦理,協(xié)助落實校領(lǐng)導(dǎo)日程,會議通知、會議安排等。20xx年擬寫會議通知80余份,并做好會議回執(zhí)和簽到工作,同時,認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,作好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
五、規(guī)范公文處理程序,提高辦文質(zhì)量和效率。
公文高效運轉(zhuǎn)是保證學(xué)校各項工作正常運行的前提條件。通過學(xué)習(xí)《辦公室文秘工作》、《公文寫作》等文秘工作書籍,加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),了解辦公室工作的運行規(guī)律,掌握公文處理規(guī)范和公文寫作要求,掌握適應(yīng)學(xué)校事業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)代文秘知識。
通過將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在學(xué)校辦公室網(wǎng)頁下載專區(qū),進一步減少了工作程序;通過全面使用電子收文管理系統(tǒng),比以前節(jié)省了大量的時間,方便了文件查詢、統(tǒng)計與歸檔,極大地提高了工作效率。同時,在接受各部門呈送的文件時,嚴(yán)格把關(guān),要求必須有部門蓋章或領(lǐng)導(dǎo)簽字;對文件多頭分送的不規(guī)范行為也進行了限制,每次向送文人員進行耐心細致的解釋和說明。目前公文處理的不規(guī)范行為明顯減少,公文處理的質(zhì)量和效率進一步提高。始終以高度的政治責(zé)任感、組織紀(jì)律性和負責(zé)精神,做好秘密文件、資料的管理工作。
20xx年,學(xué)校辦公室共收到上級部門、業(yè)務(wù)主管部門、兄弟院校函件以及校內(nèi)呈批文件等1089件,其中校外來文681件,校內(nèi)呈批文件408件;共發(fā)文480余件,其中黨文40件,行政文440余件;接收機要局文件、檔案共計1437件;銷毀20xx年度機要文件、資料3004件;通過學(xué)校辦公室寄出的學(xué)生檔案等共計2591件;完成20xx年各類歸檔文件1022件。20xx年學(xué)校辦公室被評為檔案管理先進單位。
六、加強信息調(diào)研和隊伍建設(shè),提高學(xué)校信息工作水平。
如何通過信息報送的形式,讓上級部門領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟院校了解我校各項工作的思路、措施以及成效等,一直是校領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的問題。學(xué)校辦公室緊緊把握住學(xué)校信息工作為校內(nèi)基層工作、為校領(lǐng)導(dǎo)、為上級機關(guān)咨詢、服務(wù)的三大職能,進一步改進信息工作方式方法,整合校內(nèi)信息力量和資源,打造信息共享平臺。制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)校信息工作規(guī)定(試行)》,建立健全信息工作管理體制與運行機制,規(guī)范信息通報和報送形式;組織召開了學(xué)校歷史上第一次信息工作會,使我校信息工作有了一個良好發(fā)展的態(tài)勢。經(jīng)過近一年的努力,學(xué)校信息工作水平顯著提高。
20xx年,全年共編寫《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)簡報》49期(20xx年僅17篇),其中,被《教育部簡報》單篇刊登兩篇,教育部信息積分已達118分(20xx年46分),在75所部屬高校中名列第35位,比20xx年提前25位。編寫《校領(lǐng)導(dǎo)參閱》6期。《每周校園信息》37期,與圖書館合編《媒體農(nóng)大》31期。完成了《20xx年高等教育基層統(tǒng)計報表》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年綜合辦學(xué)條件報表》兩個重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。
七、參與信訪以及安全工作,維護學(xué)校安全穩(wěn)定。
高度重視學(xué)校辦公室在維護學(xué)校安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪,做好群眾來電、來信記錄,并積極聯(lián)系主管部門解決問題,安排相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)予以接待,將校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。20xx年,學(xué)校辦公室共接待來訪60余次,人數(shù)達到300多人,處理信訪30余件。
協(xié)助黨委處理學(xué)生電擊傷和溺水事故,完成了全校安全大檢查的總體情況的匯總,協(xié)調(diào)組織召開了關(guān)于加強學(xué)校安全工作的會議;協(xié)助保衛(wèi)部門制定安全穩(wěn)定工作預(yù)案;與黨委保衛(wèi)部共同完成了對“flg”邪教組織的監(jiān)控工作,在市委教育工委的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,成功地對一名“flg”學(xué)員進行了教育轉(zhuǎn)化。
八、加強辦公室督辦工作和校務(wù)公開工作,
圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點問題,以及上級和學(xué)校黨政有關(guān)重要會議、文件、決策、工作部署及校領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。20xx年,負責(zé)上級單位、地方政府、校領(lǐng)導(dǎo)布置的催辦、督辦40次。
收集和匯總了各單位校務(wù)20xx年公開工作計劃,繼續(xù)對校務(wù)公開工作進行充實和完善。通過校園網(wǎng),對黨委會暨校長辦公會進行了報道;通過宣傳櫥窗,登載了一屆二次教代會校長工作報告和學(xué)校財務(wù)工作報告等內(nèi)容;各單位通過校園網(wǎng)主頁、會議等多種形式推進校務(wù)公開工作,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
九、加強辦公室黨建工作,增強黨組織的凝聚力、團結(jié)力和戰(zhàn)斗力。
協(xié)助學(xué)校黨委完成迎接北京市第四次普通高校黨建和思想政治工作先進校評選的文件、會務(wù)等準(zhǔn)備工作。同時,負責(zé)學(xué)校辦公室黨建和思想政治工作自查驗收工作,學(xué)校辦公室在自查整改及材料整理工作中,累計召開9次專門會議,整理近三年來學(xué)校各級、各類文件等337份原始資料,印制文件資料匯編34本。
通過多種形式,組織開展黨員學(xué)習(xí)教育活動。召開全體工作會暨辦公室黨支部組織生活會,認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀”,并結(jié)合工作實際深入討論如何以新的“三觀”為指導(dǎo),進一步規(guī)范和提升學(xué)校辦公室工作。實地參觀狼牙山革命教育基地,重溫。
入黨誓詞。
緬懷革命先烈增強黨組織在校辦工作中的凝聚力、團結(jié)力和戰(zhàn)斗力。
在廉潔自律方面發(fā)揮表率作用,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們始終要求學(xué)校辦公室全體黨員和干部加強黨性修養(yǎng),“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”,在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸,發(fā)揮表率作用,提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì),增強廉潔從政意識,提升拒腐防變的自覺性。根據(jù)學(xué)校辦公室工作實際,研究制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)公車管理改革方案》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于加強招待費管理的規(guī)定》,形成了“用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。
回顧一年的工作,有以下幾點認(rèn)識和體會:
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心學(xué)校辦公室的工作,特別是瞿書記、陳校長從提高辦公室協(xié)調(diào)組織能力高度出發(fā),在辦公室平時的工作中都始終嚴(yán)格要求,重點指導(dǎo)。在20xx年初,學(xué)校辦公室新的班子上任伊始,瞿振元書記、李晶宜常務(wù)副書記就親自召開了學(xué)校辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子會議,要求我們解放思想、與時俱進、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和能力,在履行好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦等基本職能的基礎(chǔ)上,進一步強化調(diào)查研究和參謀咨詢職能,使學(xué)校辦公室工作達到“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”。校領(lǐng)導(dǎo)給予辦公室工作很大希望,這使我既頗受鼓舞,也感到責(zé)任重大,更加堅定了全力以赴,做好本職工作的信念。此外,值得一提的是,辦公室的重大活動等工作始終與學(xué)校各級職能部門、各個院系密切關(guān)聯(lián),經(jīng)常要共同完成任務(wù),沒有他們的鼎力合作,我們難以完成任務(wù)。
2、堅持科學(xué)決策、民主決策,形成了團結(jié)的、優(yōu)勢互補的工作班子,這是做好學(xué)校辦公室工作的前提。學(xué)校辦公室堅持每周一次的主任辦公會,總結(jié)工作進展,通報重大工作,對人員聘任、重要活動安排等群策群力,民主決策。班子成員之間經(jīng)常交流思想、交流工作體會,互相查遺補缺,優(yōu)勢互補,營造了較好的工作氛圍,為學(xué)校一系列重要工作和重大活動的圓滿進行提供了堅強保障。
3、學(xué)校辦公室有一支愛崗竟業(yè)、甘于奉獻的隊伍,這是做好學(xué)校辦公室工作的基礎(chǔ)。學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,節(jié)假日、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。學(xué)校辦公室的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻第一,要以熱情周到的服務(wù)工作,贏得廣大師生的信任、理解和支持。
學(xué)校辦公室取得的點滴成績都是在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、悉心呵護,校屬各單位鼎立支持、幫助和學(xué)校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足,主要是:
---辦公室隊伍整體素質(zhì)與學(xué)??焖侔l(fā)展和校領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定差距,人員結(jié)構(gòu)不合理,缺少高層次的人員。
---廣大師生對辦公室的工作還有許多不滿意的方面,前不久的180多份問卷調(diào)查結(jié)果顯示,總體滿意率僅75%,提出了46條具體意見。
在新的一年里,要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;加強調(diào)研工作和信息工作,強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調(diào),保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,能對高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展提出建設(shè)性意見;加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力,抓好學(xué)校百年校慶,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
一、做好接待,強化服務(wù)意識。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強化責(zé)任意識,工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認(rèn)真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
時光荏苒,隨著年關(guān)的逼近,我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲,回顧一學(xué)年的工作情況,辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階,也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時間里更好地開展工作,提高各成員的工作能力,也更好地服務(wù)于同學(xué),發(fā)揮我們的力量,我們有必要對過去的工作做一個總結(jié)和反思??偨Y(jié)如下:
一.工作內(nèi)容:
1.本學(xué)期初,負責(zé)舉辦茶話會,通過游戲,聊天的方式增進了新老成員的了解,促進了同學(xué)們之間的感情。
2.10月份,協(xié)助體育部負責(zé)運動會的采購。
3.11月份協(xié)助科技實踐部舉辦金秋科院活動。
4.我部常規(guī)工作:
1)確定例會時間地點,及時做好通知。
2)做好每次會議記錄即各部門工作計劃,并協(xié)調(diào)各部門工作安排。
3)發(fā)通訊。
雖然在這一學(xué)年通過我們的齊心協(xié)力出色地完成各項事務(wù),但也存在著不少不足之處,希望在接下來的一學(xué)年里繼續(xù)本著積極進取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情,團結(jié)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,將我們這個學(xué)生組織辦地越來越好。
在即將過去的這一學(xué)年內(nèi),辦公室不斷完善工作制度,確保學(xué)生會工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化,祈禱了學(xué)生會與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用,在整個學(xué)期的工作中,出現(xiàn)了一些工作的新形勢,解決了一些新問題,涌現(xiàn)出了一批工作熱情高、辦事能力強的新生干事,使得辦公室真正成為一個重要的服務(wù)性部門,從而推動了整個學(xué)生會由“活動性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變:
一、制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時辦公室的重要工作之一,這學(xué)期辦公室在制度修補與完善上有了較大突破,日益全面化、規(guī)范化,并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個學(xué)生會的工作機制。充分發(fā)揮辦公室職能,做好辦公室的中樞調(diào)節(jié)作用。
1.準(zhǔn)確及時召集各種會議,確保各次會議的正常召開。
2.建立嚴(yán)格的值班工作制度,確保準(zhǔn)時及時下達,下情上報,
使得學(xué)生會各項工作信息順暢。
3.起草完善雪深灰各項工作制度,考評制度。確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細則及考勤處罰等各類工作規(guī)范,特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益,制定了新的學(xué)生會工作紀(jì)律考核制度,并保證其切實可行。
4.制作了無可辦公室成員無可名單表,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度,提高了學(xué)生會的工作效率。
二、資料上新齊備。
2.諸如11月中旬的校學(xué)生運動會,辦公室作為計信系的后勤大本營的重要部門,承辦整個學(xué)生會的簽到簽退、場地的布置、場地的收編、加油搞的輸送等重要工作,在此期間我們計信系獲得“道德風(fēng)尚獎“便是對我們計信系學(xué)生會、辦公室工作最為直接的體現(xiàn)與褒獎。
一、文秘工作;。
1.辦公室全面負責(zé)了學(xué)生會制度、總結(jié)、工作匯報等各種文件的制作;。
2.全面負責(zé)了主席團的文字處理工作;。
3.負責(zé)了表彰證書的制作與頒發(fā);。
4.材料統(tǒng)計工作。為方便學(xué)生會各項活動的開展,辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計工作,并設(shè)立臨時文件夾等滿足使用,并取得了較好的效果。儒評優(yōu)材料,工作計劃和總結(jié)的匯總制作等。
二、聯(lián)系工作:
包括橫向上與各部門的聯(lián)系,縱向上與團委、同學(xué)的聯(lián)系。及時傳達上級通知,反饋下級意見,加強各層次各部門的溝通時辦公室的主要工作:
2.完善了辦公室干事工作細則及其評分細則,互評制度的建立對于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜。
3、積極配合各部與學(xué)院活動的展開,擴大辦公室及學(xué)生會的影響力。
這些工作不僅加強了我部成員團結(jié)合作的關(guān)系,增進了彼此的感情,也增強了我部和其他各部協(xié)助互助的機會,真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)サ牧艘欢ǖ某煽?,但還存在很多的不足,有些細節(jié)考慮的還不是很周到。
1.在學(xué)生會成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾,如成員檔案、經(jīng)典活動檔案、考核檔案、會議檔案等等。
2.由于新生經(jīng)過9月份的辛苦軍訓(xùn),10月份的部門緊鑼密鼓的招新,12月進入復(fù)習(xí)月,1月進入考試周,所以能有更多的時間放在辦公室也僅有11月,在辦公室制度明細上雖不如正軌,但是下學(xué)期仍需加強,爭取培養(yǎng)出一批辦事能力強、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3.在臨近期末的《計信系期末考試教育暨動員》大會的通知下達中,我們辦公室的同學(xué)把09計應(yīng)2班的班長當(dāng)成是大三、大四的班長了,導(dǎo)致通知的內(nèi)容出錯。也致使該班同學(xué),關(guān)于此次活動安排,在20日、21日中午12點55和14點10接到了多次不同的通知;因為我們的失誤對該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導(dǎo)批評后我們辦公室成員都有過很深刻的反思,承擔(dān)起我們該承擔(dān)的責(zé)任,虛心接受批評,以后絕不犯類似錯誤。
四、辦公室的其他情況。
1.值班情況:各成員基本上能做到按時值班、簽到、不遲到早退,有事請假。但也有個別同學(xué)有懶惰情緒或錯誤過失,在今后的工作中,則當(dāng)認(rèn)真改整,對工作認(rèn)真負責(zé)。
2.例會情況:辦公室每兩周一次例會,全體成員均能按時參加,會議氣氛容器,或是對相關(guān)活動的商議,或是對學(xué)習(xí)生活的貪心,大家都能積極發(fā)表個人意見,從而使部里的各項活動都能順利進行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜,但辦公室成員一如既往地努力工作,為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì),為促進整個學(xué)生會的發(fā)展獻出了自己的一份力量,也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作,也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識,能夠成熟的面對工作,但是,工作中難免有所疏漏,如有時聯(lián)系不到位,記錄有所偏差德國細節(jié)上不夠完美,相信會在以后的工作中有所改正,也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破,做出新成績。同時我們也希望全系的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵,使得我們在工作中能夠取得更好的成績。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十八
今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下,緊緊圍繞20xx年住建工作要點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用,在管理制度、公文辦理、會務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實工作,有效地保證了住建局各項工作的高效開展。
(一)重新修訂完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。針對新形勢下局機關(guān)管理面臨的種種問題,辦公室與時俱進,今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機關(guān)車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關(guān)于進一步嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》等一系列制度、辦法,對機關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學(xué)習(xí)等做出了明確的規(guī)定,為全面規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)做好機關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年,通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件,確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。
(三)努力做好會務(wù)接待和市縣重點工作考核檢查工作。今年以來,我局先后組織召開了全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議、局直屬企業(yè)負責(zé)人述職會議、全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作會議、全縣村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)工作會議、全縣第二批廉租住房實物配租動員會議和全市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)理工作現(xiàn)場觀摩會議等一系列會議以及20xx年度住建系統(tǒng)重點工作考核、全縣科學(xué)發(fā)展觀綜合考核等,對此辦公室高度重視會議、考核、檢查的籌備工作,有條不紊、緊鑼密鼓地開展工作,做到了早安排、早籌備、早落實,從會議材料準(zhǔn)備、議程安排、會務(wù)保障等方面精心組織、周密安排,確保了各項會議和考核檢查順利進行。
(四)扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年城建信息宣傳工作的通知》,對各科室企業(yè)的信息宣傳進行了任務(wù)分解,并制定了考核和獎勵細則。今年以來,全局累計發(fā)表信息34篇,其中發(fā)表在《中華建筑報》1篇,市電視臺1篇,《陽信通訊》15篇,縣電視臺17篇。
(五)切實做好后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好辦公用品的購置和發(fā)放,加強機關(guān)衛(wèi)生工作;進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理;堅持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度,保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班,確保了節(jié)假日和日常工作的需要;重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
1、強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,一切從中心利益出發(fā),主動擔(dān)負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
2、做機關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,狠抓限時承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。
3、努力做好各項后勤服務(wù),保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標(biāo)任務(wù)。
4、按照“一崗多責(zé)”要求,認(rèn)真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十九
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認(rèn)識到,辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
2)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6)配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,把費用控制在合理的范圍內(nèi)。
2.加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.由于辦公室工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5.明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
6.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
7.遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇一
辦公室文員是文員的一個分類,那么作為辦公室職員,我們應(yīng)該怎么準(zhǔn)備好自己的。
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習(xí)方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學(xué)院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)。
調(diào)查報告。
本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時間:20xx年12月5日。
2、調(diào)查地點:廣東白云學(xué)院運動場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管。
4、調(diào)查方法:人物訪談法。
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)。
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程。
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2.負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀(jì)要。
5.負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7.負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領(lǐng)。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15.管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1.招聘。
通知應(yīng)聘者面試時間,地址——接待應(yīng)聘者,并請其填寫應(yīng)聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字。
3.庫存物品以及文具的領(lǐng)取。
4.庫存的統(tǒng)計管理。
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀(jì)錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀(jì)錄。
7.檔案管理。
(三)崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認(rèn)真仔細、責(zé)任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5.有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
(四)崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激。
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑。
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3.文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力,尋找解壓方法。
5.提高競爭力,加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
近期,我們對辦公室進行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析,并就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的,更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點,進一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進一步提升思想觀念。
思想,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時間的服務(wù)。
(二)進一步轉(zhuǎn)變工作思路。
努力實現(xiàn)工作思路上的“五個轉(zhuǎn)變”,即,工作重點從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動應(yīng)付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強化為基層服務(wù)的職能;工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進一步改進工作作風(fēng)。
辦公室是的窗口,辦公室人員時時處處代表著整個的形象,對外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng),堅持工作上求真求細、真抓實干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng),杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng),集中精力想工作、干工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風(fēng),反對敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),充分利用有限的人力、物力、財力干大事,干實事,干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng),身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實抓好,抓出成效。
(四)進一步完善工作方式。
不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動地、能動地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善于”。一是善于運用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運用于辦公室日常工作,強化網(wǎng)上辦公意識,提高運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅持深入基層,調(diào)查研究,把問題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅持?jǐn)U展耳目、收集點滴,積累別人沒有感到的信息,對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對中心的情況了如指掌。
(五)進一步創(chuàng)新工作機制。
建立健全有關(guān)制度,明確責(zé)任追究,做到靠制度管理人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機要保密、后勤服務(wù)等各項工作的規(guī)律及存在的問題,進行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范,逐步建立一套實用有效的程序和流程,從而確保各項工作能夠迅速有效地開展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,認(rèn)真落實并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè),固定時間場所,以科務(wù)會的形式進行集中學(xué)習(xí)研討;四是績效考評制度。在辦公室內(nèi)部實行目標(biāo)管理,盡量把辦公室的工作細化、量化到每個工作人員,既強調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個人心理能力的適應(yīng)性,并按照分工實行量化考核。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個單位的樞紐和窗口,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機構(gòu)。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點。新的一年,局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅定信念,提升能力,全力推進服務(wù)科學(xué)發(fā)展”。
一、牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,體現(xiàn)到辦公室工作中,就是要圍繞全局的中心工作,凝聚智慧,提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。2010年辦公室工作指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞局黨組部署,圍繞重點任務(wù),圍繞實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越的目標(biāo),立足本職,凝心聚力,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務(wù)觀為行動指南。只有樹立了正確的大局觀,行動才能統(tǒng)一,目標(biāo)才能一致,工作才能卓有成效;只有樹立了進取的發(fā)展觀,才能正確的看待問題,科學(xué)的思考問題,有效的解決問題;只有樹立了強烈的服務(wù)觀,才能端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,強化服務(wù)措施,才能把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二,全力推進,努力實現(xiàn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲,讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、社會反映的問題都事事有回音,徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方,扎實做好綜合協(xié)調(diào)工作。站在大局的高度,領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、謀劃、安排和處理問題,確保上下一盤棋。對上加強聯(lián)系、對外搞好協(xié)調(diào)、對內(nèi)做好服務(wù),不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域,積極協(xié)助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事,真正為領(lǐng)導(dǎo)解憂,為基層解難。六是規(guī)范運行、嚴(yán)謹(jǐn)細致,扎實做好文會辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會零失誤、辦電零差錯的目標(biāo),做好文會辦理。在公文制作上,注重“以文載道”,力避與政策法規(guī)“撞車”;在文件收發(fā)、登記、傳閱中,堅持嚴(yán)格按程序運轉(zhuǎn),避免“公文旅行”;在會議安排上,要求心細如發(fā),一絲不茍;在來電處理上,按照“馬上就辦、認(rèn)真去辦、辦就辦好”的原則,快速反應(yīng),高效運轉(zhuǎn)。七是安全高效、萬無一實,扎實做好檔案保密工作。以實現(xiàn)今年檔案管理省一級為目標(biāo),做到檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化;以到達機要文件不泄密、不遺漏為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行送達時限要求,嚴(yán)格守住安全保密底線;以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行印章管理制度,保證公務(wù)用印的合法性、嚴(yán)肅性。
三、以優(yōu)良作風(fēng)提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。
優(yōu)良作風(fēng)是產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提,是干成事、出成績的保障。面對新的機遇和挑戰(zhàn),局辦公室將以弘揚勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細致、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)作為基石,全面提升整體素質(zhì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展。一要有勤奮好學(xué)的專研精神。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種追求。做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高政治理論素養(yǎng),不斷提高工作水平,不斷提高綜合素質(zhì)。把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神。牢固樹立奉獻意識,服務(wù)理念。把埋頭苦干、不事張揚、能打硬仗、善打硬仗作為體現(xiàn)人生價值的追求。把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層作為天職,滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴(yán)謹(jǐn)細致的執(zhí)著精神。對待工作真正做到精慮無失,深謀無虞,慎行無錯,把工作做實、做細、做深,確保工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都經(jīng)得起檢驗。四要有團結(jié)協(xié)作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想,切實履行自己的職責(zé),做到主動而不被動,積極而不消極,務(wù)實而不表面,認(rèn)真而不敷衍。不推諉、不扯皮,識大體、顧大局,工作中相互支持,相互配合。以優(yōu)良的作風(fēng)全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇三
這個寒假,為了以后走了工作崗位做好準(zhǔn)備,我到xx農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料有限公司進行了為期一周的實習(xí),任辦公室文員一職,在工作的這段時間,我始終懷著一顆感恩的心,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將實習(xí)心得總結(jié)如下:
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,就這些方面作此總結(jié),請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的工作的綜合能力還有待提高,有以下幾點需要提高:
造成這樣的原因主要是平時做事不專心,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,不能虛心地聽取他人的意見,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解。對自己技術(shù)能力水平還要進一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,掌握新的技能。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,沒有完全意識到下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇四
(2012年2月6日)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今年的水務(wù)工作任務(wù)艱巨而繁重,為全面完成全年目標(biāo)任務(wù),局黨委提出全系統(tǒng)各單位、各科室要高度重視,切實把思想和行動統(tǒng)一到全縣水務(wù)工作重點上來,按照“實、細、快、美”的工作要求,狠抓落實,強力推進工作。為此,我代表辦公室全體工作人員就做好本職工作表態(tài)如下:
調(diào)度、調(diào)節(jié)工作,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情拖延,不讓應(yīng)處理的文件積壓,盡可能避免差錯發(fā)生,不斷提升辦公室整體工作水平。
二要強化奉獻意識,政務(wù)服務(wù)務(wù)求實效。辦公室工作的服務(wù)性決定了辦公室工作的奉獻性,加班加點是常有之事,工作批評的多、表揚的少,如果沒有甘于吃苦、樂于奉獻、勤奮敬業(yè)的精神,是難以勝任辦公室工作的,因此,辦公室的每一位同志都要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài),勤勤懇懇、任勞任怨,認(rèn)真做事,樂于奉獻,服務(wù)大局。文稿起草是辦公室的首要任務(wù),要進一步提高水平,按照“高、新、實、準(zhǔn)、精”的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)報告和各類計劃、總結(jié)、匯報材料;要緊緊圍繞我局中心工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點和群眾反映的熱點,有針對性地開展專題調(diào)研活動,形成有情況、有分析、有對策的調(diào)研報告,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的建議和參考;信息工作要及時、高效,按照“提升高度、拓寬廣度、把握深度、確保精度”的目標(biāo)要求,努力提供及時、全面、高質(zhì)量的信息。
給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)完善決策、制定措施提供第一時間的服務(wù)。圍繞強化工作的執(zhí)行力,辦公室將緊貼全局工作中心、總體部署和領(lǐng)導(dǎo)要求,在政務(wù)、黨務(wù)方面,超前細化分解重點工作任務(wù),并把督查落實作為保證措施、推動工作的有效辦法和重要手段,對執(zhí)行落實情況、實施完成進度進行跟蹤督促,及時反饋全局重點工作的落實完成情況,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層服務(wù)水平。
總之,我們辦公室將把思想統(tǒng)一到局兩委的要求和部署上來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、各科室的協(xié)作配合下,努力做好各項工作,以積極進取的姿態(tài)為全局工作多做貢獻。
以上發(fā)言如有不當(dāng),請批評指正,并對承諾事項接收大家的監(jiān)督。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話,感到很受啟發(fā)和鼓舞,也增強了辦公室創(chuàng)一流工作的信心,辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當(dāng)前,隨著我國與世界經(jīng)濟接軌步伐明顯加快,電力體制改革正在迅速推進,為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求,規(guī)范辦公室工作的組織管理,展示電力企業(yè)辦公室工作特色,整體推進辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,省集團公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路,這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說,既是在工作上的挑戰(zhàn),又是一個良好的機遇。下面,我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下:
辦公室作為全局工作的樞紐,是一個收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò),具有出謀劃策、上情下達、承上啟下、協(xié)調(diào)全局的重要職能,在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢下,辦公室工作的好壞,直接關(guān)系到整個行業(yè)政策的落實、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團公司、市電業(yè)局適時提出開展創(chuàng)一流辦公室工作,我們認(rèn)為很有必要,很及時,剛才***對創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示,***對創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排,對我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會后,我們一定要積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)傳達好這次會議精神,深刻領(lǐng)會****、***講話精神,從理論與實踐的結(jié)合上,提高對加強創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,并立即著手落實到各項工作中,實現(xiàn)思想和行動上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo),采取措施,積極推動辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物,但決不是一句口號。它需要有一套科學(xué)的機制,需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系,它是一種探索行為,是一種奮斗精神,是一種追求。對此,我們一定要按照集團公司、市局對辦公室工作的總體要求,從自身的具體情況出發(fā),不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗,找準(zhǔn)工作結(jié)合點和工作重點,制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃,以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),進一步推動各項工作再上新臺階,要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法,逐條予以檢查整改,一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流,使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進單位評比第一名的基礎(chǔ)上,力爭明年上半年達到省一流辦公室的管理標(biāo)準(zhǔn),發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此,我們要重點在以下七個方面求得突破:
一是牢固堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,抓好各類事故的預(yù)防工作。以防火防盜和交通安全為中心,積極開展安全活動和月安全分析,強化責(zé)任制管理,樹立時時、處處講安全的意識。對車隊、檔案室、辦公場所按照嚴(yán)密的安全管理標(biāo)準(zhǔn)做好事故的超前防范,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級檔案管理企業(yè)”稱號的基礎(chǔ)上,以國家一級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),不斷加強檔案室的軟硬件建設(shè),為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的資料依據(jù)。同時,在辦公室自身檔案資料的填報上,要及時統(tǒng)一于國家規(guī)范性填寫標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)要求。
三是要加強公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進行公文處理,盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,使公文管理工作早日全部實現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽,達到無紙化辦公要求。
四是要加強會議管理工作。認(rèn)真搞好各類會議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理,履行好自己的職責(zé),形成整套的閉環(huán)管理機制。
五是要加強信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作,根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì),搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排,并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的整理、分類、保管、立卷工作。
六是要加強接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內(nèi)容,接待會議、客人要及時通過匯報局領(lǐng)導(dǎo),安排好相應(yīng)的接待迎送計劃,并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強信息管理工作。深入開展調(diào)查研究,搞好全局的階段性行政工作總結(jié),認(rèn)真收集、篩癬加工信息,及時、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測性和突發(fā)性信息,認(rèn)真做好文字綜合工作,按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時,對于涉密事宜,要嚴(yán)格遵守保密管理制度,采取切實的保密管理措施,堅決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇六
大家上午好:
今天能代表太原片區(qū)綜合辦公室在這里做表態(tài)發(fā)言,我感到非常榮幸。在接下來太原市場全面啟動過程中,我們后勤人員將在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,不遺余力的做好后勤保障工作,做好市場開發(fā)協(xié)助工作,為太原市場添力加油。我將鄭重承諾:
一、嚴(yán)格按照公司各項規(guī)章制度執(zhí)行,嚴(yán)管理,嚴(yán)考核。
二、做好服務(wù)部工作。無條件支持配合一線工作,做好車輛及時安排,財務(wù)手續(xù)即報即消。
三、在市場運作過程中,后勤人員隨機調(diào)動,積極配合市場開發(fā)。
四、注重市場核檢,做到公平、公正,及時糾偏。狠抓節(jié)點,嚴(yán)格按照獎罰措施執(zhí)行。
今天以后,我們將朝著我們的目標(biāo)協(xié)同征戰(zhàn)。相信,有你、我、他的團結(jié)協(xié)助,共同努力,我們太原市場定能紅紅火火,全面啟動。
謝謝大家!
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
今天很榮幸能和大家在相聚,感謝xx,為我們提供了相互交流和學(xué)習(xí)提高的機會。面對新形勢,辦公室如何做到科學(xué)服務(wù)、和諧服務(wù),是擺在我們面前的一個重要課題。下面,我將結(jié)合我院綜合工作部實際情況,談幾點粗淺認(rèn)識。
一、強化管理,完善工作流程,不斷提高工作質(zhì)量和水平綜合工作部現(xiàn)有員工人(其中司機4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的重要位置,擔(dān)負著人事勞資、財務(wù)審計、檔案管理、公文文秘、行政事務(wù)等重要職責(zé),其工作效能和服務(wù)水平的高低直接影響我院科學(xué)決策的貫徹實施。為此,我們把健全工作機制,完善工作流程作為日常工作的重要內(nèi)容,大力推進工作規(guī)范化,既降低了經(jīng)營管理成本,又提高了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務(wù)。
1、建章立制,明確職責(zé)任務(wù),確保工作有序進行。
通過近兩年來的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),我院已完成了管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定,完成企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的90%?!犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務(wù)承諾制》等管理標(biāo)準(zhǔn)與多項制度相繼出臺。管理的流程化、規(guī)范化,對綜合部的職責(zé)進行了量化細化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進行匯總,在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級,考核結(jié)果直接與該月績效掛鉤,激勵員工以強烈的責(zé)任心對待每一項工作任務(wù)。
2、完善協(xié)作機制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內(nèi)部團結(jié)協(xié)作,對工作中存在的問題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團結(jié)和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關(guān)職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關(guān)系,及時做好溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關(guān)方面良好的`協(xié)作機制,充分調(diào)動了各個方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢,形成了工作合力,保證了工作的順利運轉(zhuǎn)。
二、創(chuàng)新服務(wù)意識,豐富工作內(nèi)涵,創(chuàng)造性地開展各項工作我們的服務(wù)理念是“服務(wù)永無止境”,我們的服務(wù)僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊”是遠遠不夠,為了適應(yīng)形勢變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提高服務(wù)品位和服務(wù)水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關(guān)心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開展了大量的前期工作。經(jīng)過全面深入的調(diào)查了解,通過公開拍賣,成功競得市區(qū)一塊土地的使用權(quán),基地建設(shè)邁出了關(guān)鍵的一步,并迅速進行規(guī)劃設(shè)計、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭取有利條件及政策,加快院基地建設(shè)的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級崗位系數(shù)調(diào)整的基礎(chǔ)上,進一步完善了企業(yè)內(nèi)部分配及績效考核制度,在很大程度上調(diào)動了員工的積極性和主動性,激發(fā)了職工的工作熱情。落實員工休假和體檢制度,不斷改進員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關(guān)注員工心態(tài)變化,工作、學(xué)習(xí)、生活狀況,善于傾聽員工心聲,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實為員工排憂解難,做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié),我們把他們組織來一起安排活動,讓設(shè)計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營造了和諧的工作氛圍,維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強調(diào)研,勤于思考,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領(lǐng)導(dǎo)滿意不滿意,是檢驗辦公室工作水平高低的重要標(biāo)志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好高參,要創(chuàng)新工作思路,在改進工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個必須:一是必須參領(lǐng)導(dǎo)之所需,謀職工之所求,謀到點子上,參在要害處。二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍,對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;對群眾關(guān)注的熱點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;對工作中的難點問題,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。三是必須搞好調(diào)查研究分析,深入一線摸實情,廣泛收集信息和資料,然后對各類信息進行科學(xué)分析,結(jié)合本院實際加以整理提煉,形成比較有價值的調(diào)研報告和方案,為領(lǐng)導(dǎo)決策出思路、出新招、出良謀,讓領(lǐng)導(dǎo)多做“選擇題”,少做“問答題”。
以上是綜合部一些做法和體會,希望大家批評指正。通過這次聯(lián)絡(luò)員會議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學(xué)習(xí)各方先進經(jīng)驗,不斷提高工作水平。最后,祝大會圓滿成功,各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康,工作順利!
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇八
(xx年2月6日)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
今年的水務(wù)工作任務(wù)艱巨而繁重,為全面完成全年目標(biāo)任務(wù),局黨委提出全系統(tǒng)各單位、各科室要高度重視,切實把思想和行動統(tǒng)一到全縣水務(wù)工作重點上來,按照“實、細、快、美”的工作要求,狠抓落實,強力推進工作。為此,我代表辦公室全體工作人員就做好本職工作表態(tài)如下:
一要強化責(zé)任意識,事務(wù)服務(wù)務(wù)求有序。責(zé)任是做好一切工作的前提和條件。辦公室工作無小事,無論領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),還是日常工作,一絲一毫的疏忽都能影響大局,給全局工作帶來不利影響。因此,辦公室的每位同志都要樹立責(zé)任意識,始終做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事細致,要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),辦理文電要力求精簡、規(guī)范、優(yōu)質(zhì),嚴(yán)格公文處理程序和辦法;會議活動、值班安排要確保周密、安全、高效,特別是會議組織前要超前謀劃,精心準(zhǔn)備,不出紕漏;接待服務(wù)要熱情周到、靈活機動,既要體現(xiàn)接待誠意,又要體現(xiàn)節(jié)儉原則;機關(guān)內(nèi)部管理、人事管理、車輛管理、衛(wèi)生管理和政務(wù)公開、機關(guān)建設(shè)等要進一步完善管理制度,確保管理規(guī)范到位,務(wù)求工作有序,取得新突破。在溝通協(xié)調(diào)上,要增強協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性和超前性,妥善處理各方面的關(guān)系,做好1調(diào)度、調(diào)節(jié)工作,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情拖延,不讓應(yīng)處理的文件積壓,盡可能避免差錯發(fā)生,不斷提升辦公室整體工作水平。
二要強化奉獻意識,政務(wù)服務(wù)務(wù)求實效。辦公室工作的服務(wù)性決定了辦公室工作的奉獻性,加班加點是常有之事,工作批評的多、表揚的少,如果沒有甘于吃苦、樂于奉獻、勤奮敬業(yè)的精神,是難以勝任辦公室工作的,因此,辦公室的每一位同志都要保持一種平靜的心態(tài)、平衡的心態(tài)、平淡的心態(tài),勤勤懇懇、任勞任怨,認(rèn)真做事,樂于奉獻,服務(wù)大局。文稿起草是辦公室的首要任務(wù),要進一步提高水平,按照“高、新、實、準(zhǔn)、精”的標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真撰寫領(lǐng)導(dǎo)報告和各類計劃、總結(jié)、匯報材料;要緊緊圍繞我局中心工作的重點、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的焦點和群眾反映的熱點,有針對性地開展專題調(diào)研活動,形成有情況、有分析、有對策的調(diào)研報告,為局領(lǐng)導(dǎo)決策提供可操作性的建議和參考(一篇好范文帶來更多輕松);信息工作要及時、高效,按照“提升高度、拓寬廣度、把握深度、確保精度”的目標(biāo)要求,努力提供及時、全面、高質(zhì)量的信息。
給領(lǐng)導(dǎo),為領(lǐng)導(dǎo)完善決策、制定措施提供第一時間的服務(wù)。圍繞強化工作的執(zhí)行力,辦公室將緊貼全局工作中心、總體部署和領(lǐng)導(dǎo)要求,在政務(wù)、黨務(wù)方面,超前細化分解重點工作任務(wù),并把督查落實作為保證措施、推動工作的有效辦法和重要手段,對執(zhí)行落實情況、實施完成進度進行跟蹤督促,及時反饋全局重點工作的落實完成情況,不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層服務(wù)水平。
總之,我們辦公室將把思想統(tǒng)一到局兩委的要求和部署上來,在組織和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各單位、各科室的協(xié)作配合下,努力做好各項工作,以積極進取的姿態(tài)為全局工作多做貢獻。
以上發(fā)言如有不當(dāng),請批評指正,并對承諾事項接收大家的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才聽了——、——和兄弟局——的講話,感到很受啟發(fā)和鼓舞,也增強了辦公室創(chuàng)一流工作的信心,辦公室工作表態(tài)發(fā)言。當(dāng)前,隨著我國與世界經(jīng)濟接軌步伐明顯加快,電力體制改革正在迅速推進,為適應(yīng)我省農(nóng)電體制改革要求,規(guī)范辦公室工作的組織管理,展示電力企業(yè)辦公室工作特色,整體推進辦公室工作的創(chuàng)新發(fā)展,省集團公司、市局提出了辦公室工作創(chuàng)一流的整體思路,這對我們縣級供電企業(yè)辦公室來說,既是在工作上的挑戰(zhàn),又是一個良好的機遇。下面,我代表***局辦公室全體人員表態(tài)如下:
辦公室作為全局工作的樞紐,是一個收集、加工、傳遞與反饋信息的綜合網(wǎng)絡(luò),具有出謀劃策、上情下達、承上啟下、協(xié)調(diào)全局的重要職能,在全局工作中的地位是十分重要的。特別是在電力發(fā)展的新形勢下,辦公室工作的好壞,直接關(guān)系到整個行業(yè)政策的落實、制度的執(zhí)行、工作的開展和成效的取得。集團公司、市電業(yè)局適時提出開展創(chuàng)一流辦公室工作,我們認(rèn)為很有必要,很及時,剛才***對創(chuàng)一流工作做了高屋建瓴的指示,***對創(chuàng)一流辦公室工作做了很好的安排,對我們創(chuàng)一流工作具有非常重要的意義。會后,我們一定要積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)傳達好這次會議精神,深刻領(lǐng)會****、***講話精神,從理論與實踐的結(jié)合上,提高對加強創(chuàng)一流辦公室工作重大意義的認(rèn)識,統(tǒng)一思想,并立即著手落實到各項工作中,實現(xiàn)思想和行動上的高度統(tǒng)一。
二、明確目標(biāo),采取措施,積極推動辦公室工作創(chuàng)一流。
辦公室工作創(chuàng)一流是新事物,但決不是一句口號。它需要有一套科學(xué)的機制,需要全員參入、全過程、高質(zhì)量的工作體系,它是一種探索行為,是一種奮斗精神,是一種追求。對此,我們一定要按照集團公司、市局對辦公室工作的總體要求,從自身的具體情況出發(fā),不斷總結(jié)經(jīng)驗,找準(zhǔn)工作結(jié)合點和工作重點,制定出嚴(yán)密的辦公室創(chuàng)一流工作規(guī)劃,以一流辦公室工作標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),進一步推動各項工作再上新臺階,要對照辦公室工作創(chuàng)一流考核辦法,逐條予以檢查整改,一步一個腳印的搞好辦公室創(chuàng)一流,使我局辦公室工作在連續(xù)五年榮獲部室先進單位評比第一名的基礎(chǔ)上,力爭明年上半年達到省一流辦公室的管理標(biāo)準(zhǔn),發(fā)言稿《辦公室工作表態(tài)發(fā)言》。為此,我們要重點在以下七個方面求得突破:
一是牢固堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,抓好各類事故的預(yù)防工作。以防火防盜和交通安全為中心,積極開展安全活動和月安全分析,強化責(zé)任制管理,樹立時時、處處講安全的意識。對車隊、檔案室、辦公場所按照嚴(yán)密的安全管理標(biāo)準(zhǔn)做好事故的超前防范,堅決杜絕各類事故的發(fā)生。
二是要加強檔案管理工作。在鞏固多年來“國家二級檔案管理企業(yè)”稱號的基礎(chǔ)上,以國家一級檔案管理標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),不斷加強檔案室的軟硬件建設(shè),為企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展提供可靠的資料依據(jù)。同時,在辦公室自身檔案資料的填報上,要及時統(tǒng)一于國家規(guī)范性填寫標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)入世后檔案資料規(guī)范化管理和創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)要求。
三是要加強公文管理工作。嚴(yán)格按照公文管理標(biāo)準(zhǔn)進行公文處理,盡快通過搞好mis系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用,使公文管理工作早日全部實現(xiàn)網(wǎng)上傳遞與閱覽,達到無紙化辦公要求。四是要加強會議管理工作。認(rèn)真搞好各類會議的組織承辦、學(xué)習(xí)貫徹、落實檢查等各個環(huán)節(jié)的全過程管理,履行好自己的職責(zé),形成整套的閉環(huán)管理機制。
五是要加強信訪管理工作。積極做好客戶來訪的接談、登記及來電紀(jì)錄與分辦工作,根據(jù)反映的內(nèi)容性質(zhì),搞好來訪處理中的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)檢查、催辦、督辦和領(lǐng)導(dǎo)接待的安排,并認(rèn)真做好辦理完畢后所有材料的、分類、保管、立卷工作。
六是要加強接待管理工作。將接待工作列為辦公室樹立窗口形象的一項重要內(nèi)容,接待會議、客人要及時通過匯報局領(lǐng)導(dǎo),安排好相應(yīng)的接待迎送計劃,并認(rèn)真做到熱情、周到、禮貌、節(jié)儉、規(guī)范化、符合有關(guān)政策規(guī)定。
七是要加強信息管理工作。深入開展調(diào)查研究,搞好全局的階段性行政工作總結(jié),認(rèn)真收集、篩癬加工信息,及時、準(zhǔn)確地為局領(lǐng)導(dǎo)和上級機關(guān)提供和反饋全局性、指導(dǎo)性、典型性、預(yù)測性和突發(fā)性信息,認(rèn)真做好文字綜合工作,按領(lǐng)導(dǎo)意見協(xié)調(diào)好各部門的工作。同時,對于涉密事宜,要嚴(yán)格遵守保密管理制度,采取切實的保密管理措施,堅決杜絕泄密現(xiàn)象發(fā)生。
總之,在今后的工作中,我們一定要以本次會議精神為指導(dǎo),以不怕繁雜、敢于挑戰(zhàn)的信心和勇氣,堅持把辦公室創(chuàng)一流作為工作主線,圍繞省級一流標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)內(nèi)容加強和改進工作,要進一步解放思想,更新觀念,虛心向兄弟單位學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),力爭早日實現(xiàn)與省集團公司、市局辦公室工作的接軌,首批跨入省公務(wù)員趙局長在這次全市公安工作會議上的講話,總攬全局,求真務(wù)實,發(fā)人深省,催人奮進,為我們做好全年工作理清了思路,明確了方向。作為辦公室來講,我們決心以貫徹落實這次會議精神為契機,立足本職,主動服務(wù),履行職責(zé),超前謀劃,緊緊圍繞“四個提高”,即提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提高辦事效率,提高自身素質(zhì),充分發(fā)揮好“參謀部”、“智慧團”和“資料庫”的作用,切實為局黨委當(dāng)好參謀和助手。
一是要圍繞中心謀大事。隨時當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”、“耳目”,眼觀六路,耳聽八方,把握上情,了解下情,真正急領(lǐng)導(dǎo)之所急,辦領(lǐng)導(dǎo)之所需,想領(lǐng)導(dǎo)之未想。要把關(guān)乎大局的中心工作,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情,群眾關(guān)心的熱點問題作辦公室的核心,集中精力抓大事,超前服務(wù)謀大局,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物,剖析社情,建言獻策,給領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)高參,做到參政有方,謀略有度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。同時,我們還要著力抓好“兩個考評”,嚴(yán)打整治等中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、督促作用,確保全局工作有條不紊,高效運轉(zhuǎn)。
二是要精益求精抓細節(jié)。對辦公室來講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就影響全局,貽誤工作,就是大事。因此,可以說,辦公室無小事?!疤煜码y事,必做于易,天下大事,必做于細?!?BR> 我們要著力抓小事,抓細節(jié),以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ),以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),確保每一項工作集中做到“精、嚴(yán)、細、準(zhǔn)”,不馬虎、不拖沓,一絲不茍,不出庇漏,決不允許因為我們的差錯和失誤而誤大事,影響全局。
三是要嚴(yán)格教育強素質(zhì),堅決響應(yīng)局黨委“警力下沉”的重大決策,立足內(nèi)部挖潛,進一步整合辦公室力量,使每一個辦公室人員都能獨擋一面,一個當(dāng)兩個用。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進的良性互動格局,全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團隊。要以業(yè)務(wù)練兵,崗位練兵為重點,加強辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),體能素質(zhì)培養(yǎng),重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)“三大件”,將每個人塑造成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人,進一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程,確?!叭齻€零”,即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨,力求做到“四個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯(lián)系工作同志在我這里受到冷落,不讓全局的形象在我這里受到影響,從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的“三個服務(wù)”水平。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事:
xx年,我們緊緊圍繞在縣局黨組的周圍,在跨越式發(fā)展的道路上,齊心合力,同舟共濟,扎實奮進,取得了顯著的成績。在金龍賀歲聲中我們跨入了xx年。最近通過深入學(xué)習(xí)貫徹市局蔣局長工作報告精神,深受鼓舞,干事創(chuàng)業(yè)的盡頭更足,跨越發(fā)展的信心更足。齊局長在縣局工作會議上的報告更是為我們下一步的工作指明了具體的方向。
做為辦公室部門的負責(zé)人,借此機會,向各位領(lǐng)導(dǎo),代表全體辦公室人員向各位領(lǐng)導(dǎo)同事做下保證書,立下軍令狀,在下一步的工作中,一定要做好以下幾方面工作:
辦公室的核心,集中精力抓大事,超前服務(wù)謀大局,站在領(lǐng)導(dǎo)的高度觀察事物,剖析社情,建言獻策,給領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)高參,做到參政有方,謀略有度,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的咨詢和參謀服務(wù)。二是要精益求精抓細節(jié)。對辦公室來講,小事辦好了就是小事,小事辦不好就影響全局,貽誤工作,就是大事。因此,可以說,辦公室無小事。“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細?!?BR> 我們要著力抓小事,抓細節(jié),以培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)為基礎(chǔ),以規(guī)范工作制度為保障,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量。要以接聽每一個電話,處置每一份文件,校對每一份材料等細節(jié)入手,培養(yǎng)辦公室人員務(wù)實嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),確保每一項工作集中做到“精、嚴(yán)、細、準(zhǔn)”,不馬虎、不拖沓,一絲不茍,不出庇漏,決不允許因為我們的差錯和失誤而誤大事,影響全局。
三是要嚴(yán)格教育強素質(zhì),進一步整合辦公室力量,使每一個辦公室人員都能獨擋一面。要立足于培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)、工作兩不誤雙促進的良性互動格局,全力打造學(xué)習(xí)型、高效型的團隊。要以業(yè)務(wù)練兵,崗位練兵為重點,加強辦公室人員的政治素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì),體能素質(zhì)培養(yǎng),重點突破公文寫作、電腦操作、日常服務(wù)“三大件”,將每個人塑造成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦”的綜合型人才。
四是要規(guī)范管理樹形象。堅持用制度管人,進一步建立完善辦公室工作規(guī)則和流程,確保“三個零”,即辦文辦事零延誤、處理問題零缺陷、熱情服務(wù)零抱怨,力求做到“四個不讓”,即不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓來聯(lián)系工作同志在我這里受到冷落,不讓全局的形象在我這里受到影響,從而不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為群眾服務(wù)的“三個服務(wù)”水平。
總之,在新的一年里,綜合辦全體人員一定會全力以赴服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)好同事,服務(wù)好跨越式發(fā)展的大局工作,為我局(公司)在跨越式發(fā)展的道路上建立立業(yè)而努力貢獻!
堅定信念提升能力。
全力推進服務(wù)科學(xué)發(fā)展。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
首先衷心的感謝大家在過去的一年里對辦公室工作的理解和支持。辦公室是一個單位的樞紐和窗口,是領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,是執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定、承辦具體事務(wù)的綜合機構(gòu)。職能范圍廣、工作頭緒雜、敏感問題多、協(xié)調(diào)任務(wù)重是辦公室的工作特點。新的一年,局辦公室的全年工作思路我們將它概括為“堅定信念,提升能力,全力推進服務(wù)科學(xué)發(fā)展”。
一、牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。
科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展,體現(xiàn)到辦公室工作中,就是要圍繞全局的中心工作,凝聚智慧,提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的水平。這就要求我們必須牢固樹立服務(wù)科學(xué)發(fā)展的堅定信念。xx年辦公室工作指導(dǎo)思想是:以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),緊緊圍繞局黨組部署,圍繞重點任務(wù),圍繞實現(xiàn)質(zhì)監(jiān)事業(yè)新跨越的目標(biāo),立足本職,凝心聚力,服務(wù)科學(xué)發(fā)展。我們將以大局觀、發(fā)展觀、服務(wù)觀為行動指南。只有樹立了正確的大局觀,行動才能統(tǒng)一,目標(biāo)才能一致,工作才能卓有成效;只有樹立了進取的發(fā)展觀,才能正確的看待問題,科學(xué)的思考問題,有效的解決問題;只有樹立了強烈的服務(wù)觀,才能端正服務(wù)態(tài)度,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,強化服務(wù)措施,才能把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓群眾滿意、讓基層滿意。
二,全力推進,努力實現(xiàn)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的新跨越。
示都擲地有聲,讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題、社會反映的問題都事事有回音,徹底拋棄那種在辦公室打電話、發(fā)通知、要情況的做法。五是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方,扎實做好綜合協(xié)調(diào)工作。站在大局的高度,領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、謀劃、安排和處理問題,確保上下一盤棋。對上加強聯(lián)系、對外搞好協(xié)調(diào)、對內(nèi)做好服務(wù),不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域,積極協(xié)助局黨組處理好一些急事、難事、瑣事,真正為領(lǐng)導(dǎo)解憂,為基層解難。六是規(guī)范運行、嚴(yán)謹(jǐn)細致,扎實做好文會辦理工作。圍繞辦文零缺陷、辦會零失誤、辦電零差錯的目標(biāo),做好文會辦理。在公文制作上,注重“以文載道”,力避與政策法規(guī)“撞車”;在文件收發(fā)、登記、傳閱中,堅持嚴(yán)格按程序運轉(zhuǎn),避免“公文旅行”;在會議安排上,要求心細如發(fā),一絲不茍;在來電處理上,按照“馬上就辦、認(rèn)真去辦、辦就辦好”的原則,快速反應(yīng),高效運轉(zhuǎn)。七是安全高效、萬無一實,扎實做好檔案保密工作。以實現(xiàn)今年檔案管理省一級為目標(biāo),做到檔案工作規(guī)范化、科學(xué)化、現(xiàn)代化;以到達機要文件不泄密、不遺漏為目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行保密制度,嚴(yán)格執(zhí)行送達時限要求,嚴(yán)格守住安全保密底線;以做到用印管理的規(guī)范化、制度化為目標(biāo),認(rèn)真執(zhí)行印章管理制度,保證公務(wù)用印的合法性、嚴(yán)肅性。
三、
以優(yōu)良作風(fēng)提高服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力優(yōu)良作風(fēng)是產(chǎn)生凝聚力、戰(zhàn)斗力的前提,是干成事、出成績的保障。面對新的機遇和挑戰(zhàn),局辦公室將以弘揚勤奮學(xué)習(xí)、愛崗敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)細致、團結(jié)協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)作為基石,全面提升整體素質(zhì),服務(wù)科學(xué)發(fā)展。一要有勤奮好學(xué)的專研精神。把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,作為一種追求。做到工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,不斷提高政治理論素養(yǎng),不斷提高工作水平,不斷提高綜合素質(zhì)。把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作的措施。二要有愛崗敬業(yè)的奉獻精神。牢固樹立奉獻意識,服務(wù)理念。把埋頭苦干、不事張揚、能打硬仗、善打硬仗作為體現(xiàn)人生價值的追求。把服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)基層作為天職,滿腔熱情地投身到工作中去。三要有嚴(yán)謹(jǐn)細致的執(zhí)著精神。對待工作真正做到精慮無失,深謀無虞,慎行無錯,把工作做實、做細、做深,確保工作的每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都經(jīng)得起檢驗。四要有團結(jié)協(xié)作的無私精神。牢固樹立辦公室一盤棋思想,切實履行自己的職責(zé),做到主動而不被動,積極而不消極,務(wù)實而不表面,認(rèn)真而不敷衍。不推諉、不扯皮,識大體、顧大局,工作中相互支持,相互配合。以優(yōu)良的作風(fēng)全面提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力,以辛勤的汗水換取金色十月的豐收碩果。
內(nèi)容僅供參考。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇九
一、突出調(diào)查研究,提高服務(wù)決策的質(zhì)量沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),沒有調(diào)查研究就沒有決策權(quán)。調(diào)查研究工作是成事之基,謀事之道,是辦公室發(fā)揮參謀助手作用的重要手段。辦公室調(diào)研力量的強弱,調(diào)研水平的高低,調(diào)研成果的優(yōu)劣,在一定程度上影響領(lǐng)導(dǎo)的決策水平。因此,我們要求辦公室全體同志,把調(diào)查研究作為自己必須練就的基本功,積極參與謀劃,廣泛收集信息,在吃透上情的同時,切實吃透下情,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供翔實、準(zhǔn)確的依據(jù)。
一是增強服務(wù)決策的意識。從地位上講,辦公室具有從屬性,是具體的辦事機構(gòu),但地位的從屬性不等于工作的被動性。我們要求辦公室同志從繁雜的事務(wù)性服務(wù)中擺脫出來,學(xué)會超前思考問題,學(xué)會"關(guān)起門來當(dāng)書記",無論是信息調(diào)研、綜合協(xié)調(diào),還是督促檢查,都要做到不僅想領(lǐng)導(dǎo)之所想,而且要想領(lǐng)導(dǎo)所未想,由慢半拍變?yōu)閾屜纫徊?,積極、主動、超前搞好決策服務(wù)。注重引導(dǎo)秘書人員,想大事,懂全局,研究問題,分析問題,并通過語言建議、材料謀劃、文字參政,把"秀才"、"謀士"的積極性充分調(diào)動起來,幫助領(lǐng)導(dǎo)想主意、出點子、提建議,供領(lǐng)導(dǎo)去選主意、斷主意、作決策,從而讓領(lǐng)導(dǎo)站得高、看得遠,客觀公正地選出切實可行的好主意。與此同時,我們還要求辦公室同志認(rèn)真研究上級的`方針政策,對應(yīng)上級工作,估測本級領(lǐng)導(dǎo)工作思路和工作安排的發(fā)展變化,當(dāng)好"事前諸葛",做到見事早、行動快,在領(lǐng)導(dǎo)部署前謀事,在領(lǐng)導(dǎo)決策前劃策,制訂好預(yù)案,滿足領(lǐng)導(dǎo)決策需要。比如在每年年初召開市委擴大會議之前,我們都提前一個多月進行調(diào)查研究,思考謀劃新一年的工作目標(biāo)和工作思路,然后結(jié)合中央、省經(jīng)濟工作會議精神,提出初步框架,供領(lǐng)導(dǎo)在決策中參考。
二是突出服務(wù)決策的重點。作為黨委的綜合辦事機構(gòu),辦公室承擔(dān)著綜合、協(xié)調(diào)、參謀、督辦、服務(wù)等工作職責(zé),是機關(guān)的信息中心、參謀中心、服務(wù)中心。但是說到底,一切的工作都是圍繞決策服務(wù)的。在工作實踐中,我們認(rèn)識到,推進決策的科學(xué)化、民主化,提高決策參謀水平,最重要的就是緊扣市委中心工作,緊扣經(jīng)濟社會發(fā)展中的熱點、難點、重點,深度透徹地分析問題,并有針對性地提出解決問題的建議,形成有深度、有分量、對推動全局工作有參考價值的調(diào)研報告,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。市委每次重大活動之前,我們都要組織專門力量,深入鄉(xiāng)村、農(nóng)戶,對全市經(jīng)濟社會發(fā)展的各個方面進行全面系統(tǒng)的摸底,以期準(zhǔn)確把握市情,科學(xué)制定決策。比如為了籌備市第二次黨代會,確保制訂的"十五"計劃更具科學(xué)性和可操作性,辦公室組織多個調(diào)研組分赴縣區(qū)、兄弟市和外省進行調(diào)查研究,形成了一系列研究成果。在市第二次黨代會報告中,市委充分吸納了辦公室的調(diào)研建議,確定了我市"十五"時期經(jīng)濟和社會事業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,提出了改革開放大突破、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)大調(diào)整、中心城市大推進、區(qū)域發(fā)展大跨越的"四大奮斗目標(biāo)"和強農(nóng)富民、工業(yè)突破、城鎮(zhèn)帶動、全面開放、科教興市的"五大發(fā)展戰(zhàn)略"。此外,在事關(guān)全局的私營個體經(jīng)濟發(fā)展、城市工作、軟環(huán)境整治等戰(zhàn)略性、前瞻性調(diào)研方面,我們辦公室也都是比較超前的。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新一輪的努力,來為以后的工作做一份計劃吧。工作計劃的開頭要怎么寫?想必這讓大家都很苦惱吧,以下是小編幫大家整理的辦公室調(diào)研工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。
數(shù)日前,學(xué)校開展了廣東省20xx屆應(yīng)用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應(yīng)職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習(xí)方向,為以后職場求職提供經(jīng)驗,學(xué)院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調(diào)研工作,寫一份職業(yè)調(diào)查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調(diào)查。
1、調(diào)查時間:20xx年12月5日
2、調(diào)查地點:廣東白云學(xué)院運動場企業(yè)招聘區(qū)
3、調(diào)查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管
4、調(diào)查方法:人物訪談法
(一)崗位基本信息及總體性質(zhì)
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認(rèn)的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質(zhì)。
(二)崗位的工作內(nèi)容和工作流程
工作內(nèi)容如下:
辦公室主要負責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。
2、負責(zé)辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3、負責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4、做好會議紀(jì)要。
5、負責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6、負責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7、負責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8、做好公司宣傳專欄的組稿。
9、按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責(zé)。
10、做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11、每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12、管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。
13、社會保險的投保、申領(lǐng)。
14、統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。
15、管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
16、接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1、招聘
通知應(yīng)聘者面試時間,地址——接待應(yīng)聘者,并請其填寫應(yīng)聘人員登記表
2、考勤
統(tǒng)計每日出勤,請假人數(shù),并紀(jì)錄每兩周打印一次考勤紀(jì)錄——經(jīng)理簽字
3、庫存物品以及文具的領(lǐng)取
4、庫存的統(tǒng)計管理
逐一清點庫存物品數(shù)量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數(shù)量等
5、辦公用品和日常消耗品的采購
6、行政支出的紀(jì)錄
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀(jì)錄
7、檔案管理
(三)崗位任職條件
1、文秘或管理類相關(guān)中專以上學(xué)歷
2、有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經(jīng)驗3、熟悉辦公室行政管理知識
4、工作認(rèn)真仔細、責(zé)任心強、為人正直、敢于堅持原則
5、有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的紀(jì)律性、團隊協(xié)作以及服務(wù)創(chuàng)新精神
6、年齡在20至25歲左右
(四)崗位工作條件
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個
小時左右。
辦公室的同事之間的關(guān)系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關(guān)、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘
不難發(fā)現(xiàn)外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿(mào)跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數(shù)量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經(jīng)濟、法律、醫(yī)務(wù)方面也需要增加文秘人員來協(xié)助管理工作?,F(xiàn)階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體?!稗k公室文員”隊伍迅速壯大,“商務(wù)秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應(yīng)的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當(dāng)大的。
(六)獲取崗位途徑
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2、面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3、文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內(nèi)容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應(yīng)多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關(guān)證書的重要程度提升要努力考取
2.秘書人員應(yīng)具備的能力、知識、技能應(yīng)有意識培養(yǎng)
3.面對瑣碎的事務(wù)應(yīng)培養(yǎng)自身的耐心
4、從容面對壓力,尋找解壓方法
5、提高競爭力,加大晉升空間
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔(dān)心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹(jǐn)小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
篇【2】:辦公室調(diào)研工作計劃
近期,我們對辦公室進行了調(diào)查,現(xiàn)就辦公室存在的問題作簡要分析,并就如何解決這些問題提出一些建議以促進辦公室整體素質(zhì)的提高,適應(yīng)新時期辦公室工作的需要。
從辦公室工作人員學(xué)歷看,大多數(shù)是大專以上學(xué)歷,從工作人員工作的時間看,均參加工作10年以上,有一定的辦公室工作經(jīng)驗。從工作情況看,絕大多數(shù)工作人員承擔(dān)著繁重的任務(wù)。大多數(shù)辦公室人員沒有參加過辦公室工作專業(yè)培訓(xùn),缺乏辦公室工作理論基礎(chǔ)。造成上述問題的原因是多方面的',更多的是客觀條件所致。
做好辦公室工作,必須緊密圍繞工作重點,進一步提升思想理念,轉(zhuǎn)變工作思路,改進工作作風(fēng),完善工作方式,創(chuàng)新工作機制,不斷提高辦公室服務(wù)質(zhì)量和工作水平。
(一)進一步提升思想觀念
思想,做到工作認(rèn)真、態(tài)度端正、處事果斷,從嚴(yán)要求、從優(yōu)服務(wù),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量,確保工作萬無一失。五是強化效率意識。努力做到耳聰目明反應(yīng)快、分秒必爭節(jié)奏快、跟蹤問題反饋快,更好地為領(lǐng)導(dǎo)提供第一時間的服務(wù)。
(二)進一步轉(zhuǎn)變工作思路
努力實現(xiàn)工作思路上的“五個轉(zhuǎn)變”,即,工作重點從完成具體事務(wù)向善于謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;工作目標(biāo)從滿足于做好當(dāng)前眼前工作向善于主動服務(wù)、超前謀劃轉(zhuǎn)變;工作方式從被動應(yīng)付向自覺主動思考、創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變;服務(wù)對象從注重為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)內(nèi)部服務(wù)向外向型服務(wù)、全方位服務(wù)轉(zhuǎn)變,強化為基層服務(wù)的職能;工作力量從主要依靠內(nèi)部工作人員向協(xié)調(diào)各方力量,形成工作合力轉(zhuǎn)變。
(三)進一步改進工作作風(fēng)
辦公室是的窗口,辦公室人員時時處處代表著整個的形象,對外界影響較大。因此,要按照的要求,在作風(fēng)建設(shè)上嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn),牢固樹立“六種優(yōu)良風(fēng)氣”。一是樹立求真務(wù)實、埋頭苦干、聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng),堅持工作上求真求細、真抓實干,生活上吃苦在前,享受在后。二是樹立熱情服務(wù)、禮貌待人、文明辦公的優(yōu)良作風(fēng),杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的現(xiàn)象。三是樹立勤于思考、深入調(diào)查、善于研究的優(yōu)良作風(fēng),集中精力想工作、干工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀。四是樹立超前謀劃、積極主動、高效工作的優(yōu)良作風(fēng),反對敷衍推諉,疲沓拖拉,效率低下的不良作風(fēng)。五是樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約、廉潔自律的優(yōu)良作風(fēng),充分利用有限的人力、物力、財力干大事,干實事,干好事。六是樹立勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研、不斷提高的優(yōu)良作風(fēng),身體力行,模范帶頭,將學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、競爭型、服務(wù)型、效能型科室建設(shè)抓實抓好,抓出成效。
(四)進一步完善工作方式
不斷學(xué)習(xí)新知識,掌握新手段,應(yīng)用新方法、新設(shè)備、新載體,主動地、能動地做好工作,創(chuàng)造辦公室工作新效果、新途徑、新局面。要切實做到“三個善于”。一是善于運用新手段。積極地把協(xié)同辦公等信息化手段運用于辦公室日常工作,強化網(wǎng)上辦公意識,提高運用計算機、網(wǎng)絡(luò)、各類辦公軟件的能力。二是善于調(diào)查研究。對任何問題決不滿足于一知半解、大概差不多,堅持深入基層,調(diào)查研究,把問題弄得明明白白,清清楚楚,充分掌握第一手材料。三是善于積累提高。在日常工作中,堅持?jǐn)U展耳目、收集點滴,積累別人沒有感到的信息,對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息,做到對中心的情況了如指掌。
(五)進一步創(chuàng)新工作機制
建立健全有關(guān)制度,明確責(zé)任追究,做到靠制度管理人,靠制度規(guī)范事,理順內(nèi)部管理體制,推動工作走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化軌道。主要是完善“四項制度”。一是規(guī)范工作流程。針對政策研究、綜合材料、辦文辦會、機要保密、后勤服務(wù)等各項工作的規(guī)律及存在的問題,進行科學(xué)設(shè)置、有效規(guī)范,逐步建立一套實用有效的程序和流程,從而確保各項工作能夠迅速有效地開展,減少遺漏和失誤,提高工作效率。二是健全協(xié)調(diào)機制。積極當(dāng)好溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的“樞紐”,認(rèn)真落實并完善各種會議制度、研討交流制度。三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)制度。大力開展學(xué)習(xí)型科室建設(shè),固定時間場所,以科務(wù)會的形式進行集中學(xué)習(xí)研討;四是績效考評制度。在辦公室內(nèi)部實行目標(biāo)管理,盡量把辦公室的工作細化、量化到每個工作人員,既強調(diào)目標(biāo)的一致性和分工的明確性,也要注意工作的協(xié)調(diào)性和個人心理能力的適應(yīng)性,并按照分工實行量化考核。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十一
1每一個月出一期。
調(diào)研報告。
報告具體內(nèi)容由職業(yè)與就業(yè)發(fā)展協(xié)會指派任務(wù)或內(nèi)部自行考慮決定內(nèi)容具體為關(guān)注同學(xué)們的生活學(xué)習(xí)思想動態(tài)社會就業(yè)形勢行業(yè)動態(tài)就業(yè)先鋒動態(tài)等方面。繼續(xù)完善本部與其它職能部門的交流和合作。2部門例會每一到兩周一次具體時間和地點根據(jù)具體情況而定。
二、內(nèi)部建設(shè)。
1調(diào)研員培訓(xùn):關(guān)于培訓(xùn)方面,在積極配合學(xué)校內(nèi)部專業(yè)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,我們將定期在每次例會上邀請往屆部長,優(yōu)秀調(diào)研員與大家見面交流,做經(jīng)驗之談。
2調(diào)研報告的推陳出新:調(diào)研報告的風(fēng)格和形式,力爭簡潔全面,新穎,報告所關(guān)注的對象主要仍是同學(xué)們的衣食住行,校園動向及社會就業(yè)形勢,行業(yè)剖析等。另可在校網(wǎng)站或以海報的形式向同學(xué)征集調(diào)研主題。
三、外部合作。
1加大調(diào)研部與協(xié)會其他部門的交流合作,與各部門相互合作,多加交流。
2本學(xué)年要加強與其它學(xué)校相應(yīng)部門的交流聯(lián)系,有時間要經(jīng)常做工作交流。
3積極參加協(xié)會《前程》報紙的、宣傳欄板塊的工作,積極參加協(xié)會組織的活動。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十二
在此次的下鄉(xiāng)活動中,調(diào)研組雖然不是下鄉(xiāng)的重點,但是,卻是下鄉(xiāng)活動中必不可少的一個的環(huán)節(jié)。我們組除了將本職的工作做好之外,也在空余時間的時候,協(xié)助其他小組完成下鄉(xiāng)中的其他活動,確保組內(nèi)的各項工作以及整個隊伍的活動都能按照計劃有序的進行,順利地開展。
這次的調(diào)研內(nèi)容的三大板塊:呂田鎮(zhèn)家庭教育情況調(diào)查、呂田鎮(zhèn)家電下鄉(xiāng)情況調(diào)查、紅色“小延安”――塘基村走訪實錄,在組內(nèi)各位成員以及隊員們的配合下,工作上的各個方面都完成了預(yù)定的任務(wù),三項工作都完滿落下了帷幕。
所有的工作井然有序地進行,離不開前期的充分的安排、準(zhǔn)備和下鄉(xiāng)期間的臨時應(yīng)變措施,當(dāng)然,這都是每位成員的努力換來的。在各項工作開展期間,每位組員都能發(fā)揮自己調(diào)研的能力,以專業(yè)的態(tài)度、禮貌得宜的舉止積極地投入到工作中來,當(dāng)然,其中也不乏要學(xué)習(xí)的地方,而組員們虛心向他人學(xué)習(xí)的舉動更是讓組里面的氣氛更為融洽,也有利于活動的開展。就像我之前說的那樣,雖然調(diào)研的變動性很大,有時可能因為某一方面的原因就要使整個活動延期,更甚者,是影響到整個活動時間安排的大幅度調(diào)整,也有可能影響到隊員在其他組中的一些活動的安排。盡管出現(xiàn)了這些問題,但是我們之前有做了充分的后備方案,對于這方面的問題,我們靈活地處理,所以,也沒有出現(xiàn)大的問題和變動。而且,在每一天的例會上,我們組都會將第二天的`工作確定好,在真正落實的基礎(chǔ)上安排具體人員與時間,做到配合整個隊伍的步調(diào),也使時間不會太過擁擠,給予組員一定的休息時間。在完成工作后,所得到的資料和數(shù)據(jù)都會進行匯總,對后期的整理工作根據(jù)組員參加的具體活動做了明確的分工,確保后期工作各項都落到實處。
在工作中,組員們之間的相互配合、理解和溝通是最最重要的一方面。和諧的關(guān)系讓每項工作都能在愉快的氛圍中完成得很好,每個人其實都各有自己擅長和不擅長的領(lǐng)域,在第一、二天的活動中也已經(jīng)明顯地凸顯出來,所以,在之后的工作安排中,在隊員們的搭檔和人員的選派中也考慮了很多這方面的因素,發(fā)揮所長,避之所短。
若說有什么做得比較差強人意的地方,那就是受到的客觀因素的制約比較大,有時要等待一個答復(fù)或者是相關(guān)方面的幫助比較難,以致于有些活動的內(nèi)容和形式臨時出現(xiàn)了改動,打亂了原有的計劃。此外,還有調(diào)研主題的確定方面,這一次真的是改動太大,以致于有些工作真的比較馬虎,所以,我想在下一年,這方面的問題要好好改進一下。
總的來說,這次調(diào)研組的工作還是順利的、成功的,遇到的不足的地方,我相信下一年的同事們可以借鑒一下,明年做得更好。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十三
根據(jù)工商系統(tǒng)機構(gòu)改革后辦公室的職責(zé)要求,辦公室的主要工作職責(zé)有:負責(zé)機關(guān)文電、信息、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務(wù)公開、機關(guān)黨群等工作;承擔(dān)本級機關(guān)的資產(chǎn)管理、新聞發(fā)布等工作;負責(zé)本局的人事管理、機構(gòu)編制、隊伍建設(shè)、勞動工資、外事、社會保險、離退休人員的管理和服務(wù)等工作;管理本局事業(yè)單位和相關(guān)社會團體的職工技術(shù)職務(wù)評聘工作;擬定本局教育培訓(xùn)規(guī)劃、學(xué)歷教育管理制度、人員培訓(xùn)計劃并組織實施;指導(dǎo)檢查教育培訓(xùn)工作;負責(zé)指導(dǎo)基層規(guī)范化建設(shè)、目標(biāo)管理和基層黨群工作;指導(dǎo)本局政治思想工作、文書檔案、機要保密、督查信息、新聞宣傳及綜合統(tǒng)計工作;承擔(dān)機關(guān)后勤服務(wù)及保障工作。貫徹落實財務(wù)管理工作的規(guī)章制度并組織實施;編制經(jīng)費預(yù)算方案及審查決算方案;負責(zé)本局的計劃、財務(wù)、國有資產(chǎn)、執(zhí)法裝備、政府采購和基本建設(shè)以及票據(jù)管理等工作。
辦公室作為機關(guān)的中樞部門,必須服務(wù)好機關(guān)各職能處(科、股)室,確保單位各項工作順利進行,具體業(yè)務(wù)有:機關(guān)文電處理、信息編輯、統(tǒng)計、保密、保衛(wèi)、信訪、機要、政務(wù)公開、機關(guān)黨群、社會治安綜合治理、人口與計劃生育、消防安全、基層黨建、人事教育培訓(xùn)、人事檔案管理、本局工程建設(shè)管理、固定資產(chǎn)管理、草擬本局文件及后勤保障服務(wù)等20多項工作。每天需處理大量文件、編輯各類信息、向上級主管部門報送各類報表或材料信息、做好各種會議安排等。
(一)系統(tǒng)內(nèi)辦公室普遍存在“人力資源”不足的現(xiàn)象。辦公室每天需處理的工作較多,事務(wù)繁雜,很多地方的辦公室工作人員常常像“停不下來的陀螺”一樣,以高強度的勞動和高度集中的精力維護著部門的正常運轉(zhuǎn)。為使各項工作能及時有序開展,有些辦公室工作人員長年處于加班加點的工作狀態(tài),但即使是這樣,受人員不足的影響,工作中也難免出現(xiàn)掛萬漏一的情況,使相關(guān)工作出現(xiàn)滯后。
(二)辦公室普遍存在工作人員年齡及知識結(jié)構(gòu)老化現(xiàn)象。隨著辦公系統(tǒng)信息化的不斷發(fā)展,電子政務(wù)的持續(xù)推進,對辦公室工作人員的計算機操作與應(yīng)用能力要求越來越高。受此影響,部分辦公室工作效率遲遲得不到提高,工作上缺乏創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力,按部就班,使很多工作難以及時有效開展。
(一)結(jié)合實際、增配工作人員。
簽于上述情況,要保證辦公室的工作能夠高效有序開展,應(yīng)結(jié)合實際對相應(yīng)的辦公室增配適量工作人員,如果人員編制允許,可有針對性地進行招錄,選擇能吃苦耐勞、計算機知識過硬、寫作能力較強、富有創(chuàng)新精神的人員進入辦公室工作隊伍;如果人員編制不允許,可以適時設(shè)立部分公益性崗位,一來可以為社會提供部分就業(yè)崗位,二來可以將辦公室部分簡單、規(guī)范性工作交付公益性崗位人員辦理,其他人員就能騰出手專注于其他工作,促進辦公室整體工作更上一個臺階。
(二)加強責(zé)任意識,做到“一實一博一快兩勤三心”
一實,即求實。辦公室工作,無論是辦文還是辦事,都要從實際出發(fā),實事求是,對癥下藥。
一快,即辦事要快捷。好中求快,快中求好,努力提高工作效率。當(dāng)日事當(dāng)日辦,急事急辦、特事特辦,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
一博,即博學(xué),辦公室工作千頭萬緒,涉及面廣,標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán),這就需要辦公室人員必須具備廣博的綜合性知識和社會常識。
兩勤,即腿勤和口勤。辦公室工作人員應(yīng)經(jīng)常到各部門走走,遇事多問問,有用的資料多記記,別人的意見多聽聽。
三心,即耐心、專心、細心。
(三)要有“四個頭腦”
1.有堅定的政治頭腦。
辦公室的工作涉及到方方面面,政治性都很強。在很大程度上,代表著一個部門的主張,反映著本部門的形象,連接著單位和職工的切身利益。辦公室的干部必須對黨忠誠,善于從政治上觀察、分析和處理問題,在大是大非面前頭腦清醒,旗幟鮮明,立場堅定,不隨波逐流、人云亦云。
2.有豐實的理論頭腦。
一個人的理論素養(yǎng)越高,預(yù)測、把握和解決問題的能力就越強。作為辦公室的工作人員,必須善始善終地把學(xué)習(xí)放在第一位,要多讀一些工商業(yè)務(wù)知識、工商法律法規(guī)、科技、文史等方面的書籍,擴展知識面,更新知識結(jié)構(gòu),提高分析、解決問題的能力。在理論提高的過程中,既要注意知識的全面性,又要講求學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性,還要注重學(xué)用的針對性,在學(xué)習(xí)理論上做到學(xué)用結(jié)合、務(wù)求實效。
3.有精明的效益頭腦。
要樹立說錯話、辦錯事、出歪招是一種浪費、一種過失的觀念。在工作措施上,要以最少的投入爭取最好的效果,用最短的時間做更多的事情,提高工作效率。在工作運作中,要講求效率、科學(xué)有序、操作規(guī)范、線條清楚。在工作效果上,要多出精品、減少次品、防止廢品、禁止“毒”品。
4.有勇于創(chuàng)新的頭腦。
要使辦公室各項工作及時有效完成,必須在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索解決問題的新思路,樹立創(chuàng)新意識,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,勇于創(chuàng)新工作方式方法,縮短辦公流程、節(jié)約辦公時間,使各項工作高效完成。
(四)、要有“四種功夫”
一是勤奮好學(xué)的功夫。在任何時候都應(yīng)該有一種緊迫感和危機感,對知識永遠保持一種旺盛的好奇心、新鮮感和求知欲。要養(yǎng)成一種坐得下來、靜得下心、鉆得進去的學(xué)習(xí)習(xí)慣。二是深入實踐的功夫。辦公室的工作人員要深入到工商管理事業(yè)的主戰(zhàn)場和基層最前沿,與方方面面的同志交朋友,建立工作友情。真正從實踐中獲取新知,收到實效。三是善于領(lǐng)悟的功夫。辦公室的工作是與人打交道的,是機關(guān)的窗口和紐帶。要盡可能地準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的.意圖和基層的反映,做到準(zhǔn)確,有原則性;嚴(yán)謹(jǐn),有邏輯性;獨到,有精辟性。四是精于表達的功夫??陬^表達和書面表達能力,是機關(guān)干部的基本功,也是最基本的要求。辦公室干部首先要會寫會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、工作信息、工作總結(jié),會起草文件。力求做到精雕細刻、千錘百煉,工作上人人都能“打通關(guān)”,個個都是“多面手”。這樣才能適應(yīng)辦公室的工作。
(五)要有高尚的人格魅力。
我們要求的人格,就是扎扎實實做事、堂堂正正做人的人格,有了這樣一種人格力量,我們就能擋住各種誘惑、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
一是對事業(yè)有春天般的熱情。辦公室是一個單位的重要辦事部門,也是一個出成果、出人才、鍛煉人的崗位。我們每一位工作人員把每一件工作當(dāng)成一種事業(yè)去追求,把領(lǐng)導(dǎo)和群眾交辦的每一件小事作為一項任務(wù)去完成,就會在工作實績中獲得無限的樂趣和豐厚的精神回報,我們的精神境界就會得到升華,人生價值就會得到實現(xiàn)。二是對他人有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開機關(guān)各部門、各工商分局的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人,就會走出世俗,接近崇高。這是辦公室干部的美德。我們要容人勝己,不嫉賢妒能,要團結(jié)同志,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。要容人直言,要助人為樂,不袖手旁觀;要把別人的工作當(dāng)作自己的工作,以主人翁姿態(tài)提建議,當(dāng)參謀;把別人的困難當(dāng)作自己的困難,以“甘為人梯”的風(fēng)格送溫暖、獻愛心。只有這樣,才能贏得更多同志對我們工作的支持和合作,別人和社會就會抬舉你,你工作的環(huán)境也會更加寬松、和諧。三是對名利象湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部,要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑,不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢,要經(jīng)得住誘惑,守得住清貧,不把以權(quán)謀私看作本事,不把追求低級趣味視為瀟灑,在任何情況下,對待名利始終保持一顆平常心。只有把名利看得淡一些,把事業(yè)看得重一些,才能擺脫因個人私欲難以滿足所帶來的苦惱,從中使我們的情操得到陶冶,心靈得到凈化。四是對自己像旁觀者一樣清醒.能不能知己所長、知己所短,是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志。知己所長,是要保持一種樂觀向上的自信心,而不是感到高人一等。知己所短,是要不斷反省自我,揚長避短,取長補短。取得成績時,既感到欣慰,又肯定大家的作用;受到批評時,既要有自責(zé)的勇氣,又要及時糾正缺點。
綜上所述,辦公室工作人員要始終圍繞服務(wù)大局這一中心,注重專業(yè)和理論兩方面的學(xué)習(xí),搞好政務(wù)、事務(wù)、財務(wù)三項服務(wù);發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦、后勤保障四個作用。接好每一個電話,接待好每一個來辦事的人,完成好每一件交辦的任務(wù),作好每一個記錄,處理好每一份文件,力爭將辦公室工作做得更好。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十四
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個人工作的支持。本學(xué)年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體教師們的支持配合下,我服從工作安排,加強學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了?,F(xiàn)將本學(xué)期的情況總結(jié)如下:
(一)堅持為學(xué)校其它工作服務(wù)。辦公室以服務(wù)為宗旨,對學(xué)校其它部門的工作大力協(xié)助,提供力所能及的服務(wù),推動學(xué)校各項工作的開展。
(二)加大力度對學(xué)校進行宣傳。學(xué)校的校容校貌日新月異,師生的精神面貌煥然一新,學(xué)?;顒迂S富多彩,辦公室及時抓住這些關(guān)鍵的變化,向上級部門及社會作了及時的匯報和全面的宣傳。一年來,在我校的博客“綏陽一小歡迎您”里發(fā)表信息簡報10余期(次),活動照片數(shù)十張,對我校擴大知名度起到了舉足輕重的作用。
(三)我校對上級文件的接收有序,上級布置工作及時處理并匯報。學(xué)校有關(guān)上報表冊及文件及時通過信息平臺上傳中心校和縣教育局。
學(xué)校辦公室圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,作為辦公室主任,做到勤奮務(wù)實,團結(jié)奉獻,完善運轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)等各項工作職能,努力改進工作方法、提高管理水平,積極地完成各項工作任務(wù)。
1、加強理論學(xué)習(xí)和形勢政策學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、不斷提高理論修養(yǎng)和政策水平。
2、加強教職工每天“上下班簽到”、“會議簽到”制的管理與監(jiān)督。同時做好校委會、全校教職工大會等會議的記錄與筆記。
3、堅持各級單位交辦的事項,完善督辦工作程序,健全登記制度,確保工作的落實。
4、協(xié)助后勤做好各項活動的籌備工作,同時收集整理好活動照片及資料的上傳工作。
5、堅持校行政值周的安排及監(jiān)督工作,同時加強保密工作。
6、維護穩(wěn)定工作。熱情接待家長、教師的來訪,及時向有關(guān)部門反饋信息,督辦解決群眾反映的重點問題。早上一到辦公室,打開電腦,我就"直奔"qq和郵箱,看看屬于那個部門的事情。及時收接學(xué)校信息、將文件通知、信息打印出來并交給校長簽字,然后傳遞到相關(guān)人員處。
7、堅持每天對食堂采購物資進行監(jiān)督、審核簽字、同時做好每月的發(fā)票審核。
8、收集并整理各職能部門的工作計劃、總結(jié)等。
9、工作講實效,辦公室工作可以說是千頭萬緒,涉及面廣,紛繁復(fù)雜,作為辦公室的我只能積極主動地完成好本職工作,把事做好,把事做實,把事做完,讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓學(xué)校放心,讓師生放心。
10、這一年來還我擔(dān)任了一年級(2)班的班主任及數(shù)學(xué)科教學(xué)工作,任務(wù)十分繁忙。但我都能認(rèn)認(rèn)真真的完成本職工作。
1、工作效率有待提高。學(xué)校辦公室目前的管理工作中,公文的寫作,會議接待程序,督辦工作程序等方面有待進一步完善。
2、由于自己是年輕干部,工作中缺乏強有力的管理。不過我很幸運,我的工作有師傅的指點與幫助。我也時刻提醒自己要聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮,熱心為廣大教師和學(xué)生服務(wù),認(rèn)真協(xié)助師傅做好校辦公室工作,少說空話,多干實事,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。可是這一點,我做得還很不夠。
3、工作創(chuàng)新有待加強。學(xué)校辦公室在完成協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)、督辦、服務(wù)等工作職能外,調(diào)查研究、參謀咨詢的職能還有待進一步加強和改進,需要通過管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新來加以解決。
一學(xué)年來,在大強度的工作忙碌中,不忘對理論、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,不斷探索和思考如何更好地發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和助手作用的思路和辦法,從而圓滿地完成辦公室的各項工作。一學(xué)期的工作讓我受益匪淺,泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。我所做的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進行到底。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十五
一、大宣傳格局落實情況。
中院與我院簽訂的目標(biāo)責(zé)任書中規(guī)定我院信息任務(wù)為國家級2條,省級7條,市級24條,調(diào)研任務(wù)為國家級2篇,省級4篇,市級2篇。截止6月30日,我院共編發(fā)信息25期27條,被省高院采用4條,市中院采用條,完成省級調(diào)研任務(wù)6篇,市級調(diào)研任務(wù)2篇。
二、大督查格局落實情況。
近年來,我院堅持自覺接受人大和政協(xié)的監(jiān)督,主動邀請人大代表、政協(xié)委員旁聽案件,視察法院工作,上半年共邀請人大代表旁聽案件1件,參加旁聽人大代表6人,邀請人大代表,政協(xié)委員視察法院6人次,走訪人大代表10人次。同時,我院積極辦理人大、政協(xié)及上級法院交辦的案件,均能做到件件有落實,事事有回音。
三、加強司法政務(wù)管理的做法及建議。
我院認(rèn)真落實最高法院關(guān)于加強司法政務(wù)管理的有關(guān)要求,堅持為審判和執(zhí)行工作服務(wù)的工作方針,抓好司法政務(wù)管理,為全院審判工作的順利進行提供了有力的保障。
(一)提升司法政務(wù)管理水平,為公正、高效審判提供良好服務(wù)。
1、加強信息、調(diào)研工作。為給領(lǐng)導(dǎo)決策提供高質(zhì)量的、有參考價值的依據(jù),我院組織全院法官圍繞審判工作、法院改革和隊伍建設(shè)中出現(xiàn)的新情況、新問題等開展調(diào)研,提出對策,撰寫了一批高質(zhì)量的調(diào)研文章并在相關(guān)報刊和網(wǎng)站上發(fā)表。同時,進一步發(fā)揮信息聯(lián)絡(luò)員的作用,充分調(diào)動其工作積極性,使各部門在工作中遇到新情況、新問題時能夠及時上報有關(guān)情況,保證了信息暢通。
2、加強訴訟費管理及罰沒收入工作力度。我院訴訟費納入預(yù)算后,預(yù)收訴訟費由我院立案庭收取,當(dāng)天收取的訴訟費,當(dāng)天與農(nóng)行結(jié)算,匯入指定的訴訟費專戶,杜絕了坐收坐支。在罰金刑的執(zhí)行方面我院要求干警要盡力做當(dāng)事人及其家屬的思想工作,促使罪犯本人交納或其家屬代其交納,對于逃避交納和暫時無力交納的,加大監(jiān)督力度,發(fā)現(xiàn)有可供執(zhí)行財產(chǎn)的,隨時強制交納。
3、完善了電話接聽,印章管理制度。辦公室的工作雖然繁雜無章,看不到量化的成績,但辦公室無小事,有時可能因為接電話的態(tài)度不好而影響法院的形象,有時可能因為電話沒人接而影響重要工作的及時落實,有時可能因為一個會議未及時通知領(lǐng)導(dǎo)出席而影響工作,為此,我院制定了嚴(yán)格的電話接聽、登記、匯報制度,明確定由專人負責(zé)登記、匯報,以確保事事有著落,件件有回音。印章管理要求更加嚴(yán)格,除正常的'法律文書外,其它用章事項必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn),而且進行認(rèn)真、詳實的登記。
4、完善接待制度。接待是辦公室工作的一項重要內(nèi)容,最容易體現(xiàn)單位的形象。在接待工作中,我院注意接待的規(guī)格、費用的開支、食宿交通的安排。建立接待工作制度,對接待的禮儀、規(guī)格、費用標(biāo)準(zhǔn)等作出規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行。只要有接待任務(wù),辦公室接到通知后,按照規(guī)定啟動接待程序,接待室、參觀點、車輛、匯報等工作都有專人負責(zé),立即行動,避免了過去手忙腳亂的現(xiàn)象,樹立了法院形象。
5、對檔案工作進行規(guī)范化管理。嚴(yán)格調(diào)閱、調(diào)卷的審批手續(xù),除符合規(guī)定程序外,一律由檔案室派專人進行,禁止調(diào)卷人自行帶卷復(fù)印,保證了審判機密不泄露。
6、車輛管理規(guī)范化。對車輛管理進行了認(rèn)真調(diào)研,結(jié)合我院的實際情況,吸取其他法院的管理經(jīng)驗,制定了車輛管理制度,完善了車修、車燃、駕駛員管理派車等制度,建立了車修、車燃、行駛里程、機油三蕊更換等管理臺帳,使車輛管理透明度更高,對司機的管理更加規(guī)范,節(jié)假日車輛都能停在院里,減少了車輛事故和浪費,為服務(wù)審判工作奠定了基礎(chǔ)。
1、盡快改革法院經(jīng)費保障體制。由于現(xiàn)行的經(jīng)費保障體制使法院經(jīng)費受地方財政影響較大,各地法院間經(jīng)濟狀況不均衡,不僅影響法官的工作積極性,而且嚴(yán)重制約了各項司法政務(wù)管理工作的開展,建議法院系統(tǒng)的訴訟費用由國稅代收,直接進入中央財政。法院系統(tǒng)的經(jīng)費都由中央財政負擔(dān),國家財政部根據(jù)全國人大批準(zhǔn)的法院系統(tǒng)經(jīng)費預(yù)算,按時足額撥到最高人民法院并逐級下?lián)堋?BR> 2、注重調(diào)研方法,抓好兩個結(jié)合。首先是上下結(jié)合,發(fā)動各部門共同努力,把調(diào)研任務(wù)分別交給有關(guān)部門或調(diào)研小組完成,發(fā)揮全院調(diào)研工作的整體優(yōu)勢;其次內(nèi)外結(jié)合,除了抓好本院的調(diào)研外,廣泛聽取有關(guān)部門、單位和專家、學(xué)者的意見,考察借鑒兄弟法院的做法,使提出的對策和建議更加準(zhǔn)確、全面。。
3、建立調(diào)研人員的培訓(xùn)和使用制度。加強對調(diào)研人員的培訓(xùn),或選送調(diào)研人員到上級法院跟班學(xué)習(xí),或定期組織調(diào)研人員到兄弟省市法院交流考察,或安排調(diào)研人員承辦各類型案件或參加案件合議,并對上述措施做出明文規(guī)定,形成制度,通過這些途徑不斷提高調(diào)研隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十六
不僅要用語言和行動去傳道、授業(yè)、解惑,而更要用最美好的情感,一顆熾熱的心去愛護每一個學(xué)生。今天本站小編給大家為您整理了校辦公室工作總結(jié)發(fā)言,希望對大家有所幫助。
本年度,學(xué)校信息化工作認(rèn)真貫徹落實上級教育主管部門關(guān)于學(xué)校信息化建設(shè)方面的有關(guān)精神,充分發(fā)揮教育信息化投資效益,堅持從實際出發(fā),注重課堂教學(xué)實效,促進信息技術(shù)與課程整合深入開展,切實提高學(xué)校管理、課堂教學(xué)、以及德育教育等方面的信息化應(yīng)用水平。具體工作匯報如下:
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),促進學(xué)校教育信息化規(guī)范管理制度。
學(xué)校成立了以校長為組長的教育信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,明確人員職責(zé)。信息化工作涉及面廣,涵蓋學(xué)校工作的方方面面,重視管理,樹立服務(wù)第一,重質(zhì)量和效益十分重要。有教導(dǎo)處負責(zé)教育信息化工作,抓好現(xiàn)代信息技術(shù)在課堂教學(xué)中的應(yīng)用。
二、完善技術(shù)裝備,加快教育信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
盡管學(xué)校經(jīng)費緊張,我們還是盡量做到開源節(jié)流,并尋求上級領(lǐng)導(dǎo)部門的支持,把有限的資金用于教育技術(shù)裝備的建設(shè)與配備上。學(xué)?,F(xiàn)在已配備微機室、電教室。
三、開展教師培訓(xùn),著力提高教師教育信息化素養(yǎng)。
加強師資隊伍的建設(shè),注重教師專業(yè)化水平、教學(xué)實踐能力和信息技術(shù)應(yīng)用能力的綜合發(fā)展,鼓勵教師探索新型的教與學(xué)模式,創(chuàng)新課堂教學(xué)模式,通過信息技術(shù)手段提高教學(xué)水平,培養(yǎng)教師利用各種信息技術(shù)手段進行教學(xué)資源開發(fā)。每學(xué)期通過公開課、觀摩課、示范課等形式,組織教師對信息化環(huán)境下的教學(xué)模式與教學(xué)策略的選擇、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)資源的集成與整合等方面進行研討,在評優(yōu)課等活動中提出明確要求,評比優(yōu)秀課件,促使教師自覺鉆研、學(xué)習(xí),在不斷實踐中提高信息素養(yǎng)。全校9名教師都報名參加暑假教育局舉辦的英特爾現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn),并都取得合格證。鼓勵教師參加網(wǎng)絡(luò)研修。
四、深入信息技術(shù)的研究,加強教育資源庫的建設(shè)與應(yīng)用。
深入信息技術(shù)的研究,利用信息技術(shù)為教與學(xué)服務(wù),不僅要為了教師的“教”,更要促進學(xué)生的“學(xué)”,讓我們的多媒體課件能更好的為教學(xué)服務(wù)。在課堂上教師們主動運用多媒體給學(xué)生上課,用精彩的圖文并茂的畫面,更利于學(xué)生掌握所學(xué)知識,為他們的學(xué)習(xí)提供幫助。
五、面臨的問題及未來的發(fā)展。
當(dāng)然,我校的信息化建設(shè)工作還存在著很多不足之處,如:學(xué)校的微機室自20xx年就處于癱瘓狀態(tài),學(xué)生的信息技術(shù)課程一直無法順利進行。教育教學(xué)資源庫尚不完善,沒有教育技術(shù)專項課題,網(wǎng)絡(luò)機房設(shè)施無法開展網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)科整合課,學(xué)校暫無學(xué)生班級主頁和教研組主頁,無學(xué)科專題網(wǎng)站,學(xué)生利用信息技術(shù)的能力和參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)意識還需要進一步培養(yǎng)等。
雖然面臨著種種困難,但我校一直堅持“一切為了學(xué)校、教師、學(xué)生的發(fā)展”的總目標(biāo),努力提升學(xué)校信息技術(shù)應(yīng)用水平,為實現(xiàn)教育現(xiàn)代化提供保障。努力實現(xiàn)教科研活動的信息化,利用網(wǎng)絡(luò)開展教科研活動,逐步開展校際遠程教學(xué)與聽課、評課、遠程培訓(xùn)等,提高教科研活動的水平和層次,實現(xiàn)師資培訓(xùn)的信息化,利用網(wǎng)絡(luò)建立起信息化的校本培訓(xùn)機制。
總之,學(xué)校教育信息化工作是一個基礎(chǔ)工程,我們的目的是通過信息化來帶動學(xué)校教育的現(xiàn)代化,我們期待學(xué)校信息化建設(shè)更美好的未來!
一年來,在王校長、田校長的關(guān)心指導(dǎo)下,在全體教師的大力支持幫助下,學(xué)校辦公室緊緊圍繞學(xué)校中心工作、服務(wù)大局開展工作,努力提高管理水平、服務(wù)水平,積極完成校辦各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。對照《學(xué)校工作行政歷》和《學(xué)校辦公室。
工作計劃。
》,辦公室有步驟、有節(jié)奏、比較明晰地完成了本學(xué)年度工作?,F(xiàn)將本學(xué)。
如下:
一、強化服務(wù)意識.作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能最大限度地實現(xiàn)為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師服務(wù),跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào),顧全大局,服務(wù)教育教學(xué).服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。本學(xué)期,通過再學(xué)習(xí)。
崗位職責(zé)。
后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
三、強化責(zé)任意識.發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己的工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室主任的必備素質(zhì)。當(dāng)好校長的行政助手,根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室都能做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。做檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。做好學(xué)校安全工作、學(xué)教工作、學(xué)生醫(yī)保工作、教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
五、今后工作中的反思及努力方向。
盡管學(xué)校辦公室做了很大的努力,本學(xué)期工作開展得比較順利,但還是有很多不盡人意的地方。比如,還需要加強學(xué)習(xí),拓展工作思路,瞻前性組織協(xié)調(diào)學(xué)校工作。
1、深刻領(lǐng)會學(xué)校工作要點,與學(xué)??傮w安排相協(xié)調(diào)。以宣傳、落實學(xué)校工作要點為重點,科學(xué)安排辦公室工作,組織落實。
2、進一步加強調(diào)研。積極了解各部門及師生的意見和要求,認(rèn)識校情,分析研究新情況、新問題,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),切實做好助手,當(dāng)好參謀,發(fā)揮好橋梁紐帶作用。
3、緊緊圍繞學(xué)校中心工作及領(lǐng)導(dǎo)的工作決策,布置或協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實,加強督辦檢查,確保各項工作落實到位。
4、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強服務(wù)意識;加強日常工作制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,不能出現(xiàn)工作脫節(jié)或無人過問等現(xiàn)象。
5、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,認(rèn)真對群眾做好學(xué)校的。
規(guī)章制度。
和決策的宣傳和解釋工作,增強學(xué)校工作的向心力、凝聚力。
6、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為校長及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
辦公室將繼續(xù)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取。
學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門,是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,綜合承接上級部門指示,綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù),是學(xué)校運轉(zhuǎn)的中樞,是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介,是學(xué)校的窗口。近兩個月來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們按照學(xué)校工作計劃,進一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實、開拓進取、創(chuàng)新工作,充分發(fā)揮職能作用,較好的完成了工作任務(wù),取得了一些成效,現(xiàn)將主要工作情況,總結(jié)如下:
一、做好接待,強化服務(wù)意識。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻逃虒W(xué)服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過學(xué)習(xí)加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
兩個月來學(xué)校召開了若干大小會議,接待上級領(lǐng)導(dǎo)視察等。在此期間,學(xué)校辦公室從會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),圓滿完成了各項相關(guān)工作。
三、強化責(zé)任意識,工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,沒有無私奉獻,是難以勝任的。因此,辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。使得辦公室各項工作開展的更加順利。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議、集體活動都由辦公室參與。每次會議或活動,辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議、活動的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。近兩個月辦公室完成了教育報刊征訂、20xx年“綠色學(xué)?!?、國防教育潛力數(shù)據(jù)庫信息采集、20xx年中央專項彩票公益金教育助學(xué)項目勵耕計劃等相關(guān)材料的上報工作。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草。
總結(jié)計劃等。
6、加強黨務(wù)工作和學(xué)校宣傳工作。近兩個月辦公室對創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)材料進行了充實和整理;期間對在職黨員進社區(qū)工作進行了安排部署;充分利用學(xué)校櫥窗、教育局上報信息等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、精心做好各類保險工作。為了更好地保障學(xué)生權(quán)益,減輕學(xué)生和家庭的經(jīng)濟負擔(dān),辦公室妥善辦理了學(xué)生的醫(yī)保、意外險、校方責(zé)任險。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好量化評比工作;組織開展全員培訓(xùn)工作;組織博愛一日捐活動;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中辦公室要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的能力,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十七
學(xué)校辦公室的管理質(zhì)量對學(xué)校其他部門的管理質(zhì)量起著示范性的作用,其管理質(zhì)量的高低直接關(guān)系到學(xué)校的教學(xué)管理的質(zhì)量的高低。今天本站小編給大家整理了校辦公室工作總結(jié)發(fā)言稿,謝謝大家對小編的支持。
學(xué)校辦公室承擔(dān)著綜合協(xié)調(diào)、全面協(xié)調(diào)、保障運轉(zhuǎn)、監(jiān)督落實和參謀咨詢的基本任務(wù)。一年來,在學(xué)校黨委和行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,學(xué)校辦公室以“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”為目標(biāo),圍繞學(xué)校中心和重點工作,加強作風(fēng)建設(shè),加強組織協(xié)調(diào),加強內(nèi)部職能和規(guī)范公文處理等,辦公室總體工作狀態(tài)良好,工作水平有了提高,為保障學(xué)校工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將20xx年度的主要工作總結(jié)如下。
一、加強政治理論與形勢政策學(xué)習(xí),提高辦公室人員的政治思想水平。
學(xué)校辦公室既是學(xué)校黨委辦公室,又是學(xué)校行政辦公室。我們意識到,只有不斷加強政治理論學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,才能把握黨政府的大局,才能執(zhí)行好學(xué)校各項重大方針政策,與學(xué)校保持高度一致,這是學(xué)校辦公室執(zhí)政能力的重要保障和出發(fā)點。一年來,通過黨支部組織生活會、專題座談會等多種形式,組織全體黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》、xx大報告、20xx年中央“一號文件”、16號文件、黨內(nèi)監(jiān)督的“兩個條例”、xx屆四中全會和回良玉副來校視察的講話精神等。在學(xué)習(xí)報告會上,聯(lián)系學(xué)校實際和辦公室實際,要求全體辦公室同志大力倡導(dǎo)奉獻和團隊精神,使全體成員充分認(rèn)識到學(xué)校辦公室工作的意義和責(zé)任,強化全體成員為學(xué)校發(fā)展服務(wù)、為教學(xué)科研服務(wù)、為校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)以及為廣大師生員工服務(wù)的意識,始終在政治上、思想上、行動上與學(xué)校保持一致,提高全體成員判斷形勢的能力、維護學(xué)校穩(wěn)定的能力以及自我解決問題的能力。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,保障學(xué)校重要工作和重大活動的順利開展。
從辦公室職能分析認(rèn)為,重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了重大會議活動必須做到“組織超前、信息準(zhǔn)確、綜合運作、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意了與宣傳、保衛(wèi)、后勤等職能部門和相關(guān)院系之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。20xx年是學(xué)校社會影響和綜合辦學(xué)實力顯著提高的一年。上級部門領(lǐng)導(dǎo)、兄弟院校、社會名人等來訪人數(shù)增加,一些重大活動在我校舉辦的頻次增加。為保障這些接待工作的萬無一失和重大活動的順利舉辦,學(xué)校辦公室從會議通知、人員協(xié)調(diào)、會場布置、視察路線、車輛調(diào)度、制作條幅等各個環(huán)節(jié)加強組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
20xx年,學(xué)校辦公室共組織完成了重大活動48次,其中包括回良玉副、吳啟迪副部長、程津培副部長等來校視察接待等。組織其他處級以上會議550次,參加會議人數(shù)達到220xx人次。參與組織了首屆世界大學(xué)生七人制橄欖球錦標(biāo)賽、理科基地評估驗收、20xx年全國農(nóng)林院校研究生年會、以色列特拉維夫舞蹈團來訪,招生咨詢會等重要活動。同時,圓滿完成了校領(lǐng)導(dǎo)召集的日常工作會議、活動的組織與落實。20xx年,共協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)組織小型會議200余次;為院士、校領(lǐng)導(dǎo)、各類會務(wù)等派車440余次,行程20余萬公里。
三、調(diào)整學(xué)校辦公室內(nèi)部職能,建立管理制度,做好學(xué)校黨政系統(tǒng)日常工作正常運轉(zhuǎn)。
學(xué)校辦公室的日常常規(guī)性工作包括文書、秘書、事務(wù)、信訪、檔案、財務(wù)等大體21項工作任務(wù)。這些工作都是各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大師生密切相關(guān)的辦事環(huán)節(jié),工作十分單調(diào)但又必不可少,做好常規(guī)工作,提高服務(wù)水平是學(xué)校辦公室的基本職能。因此,根據(jù)各個工作環(huán)節(jié)的不同特點和要求,從辦公室現(xiàn)有人員的實際出發(fā),調(diào)入新人3名,同時,將原來的4個科室調(diào)整為5個,對每個人都有基本工作職責(zé),但同時強調(diào)分工不分家。
在內(nèi)部管理制度方面,進一步制定了辦公室人員工作。
崗位職責(zé)。
辦公室禮品管理財務(wù)管理印章管理信訪制度接待制度等。
規(guī)章制度。
確定了主任聯(lián)系校領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)制度和辦公室工作的“一站式服務(wù)”工作機制、工作崗位內(nèi)部流轉(zhuǎn)制度等,保障了學(xué)校日常性服務(wù)工作的正常運轉(zhuǎn)為了方面基層和群眾,將辦公室10多項日常工作程序全部在校園網(wǎng)公布,便于下載和參閱,提高辦事效率。
學(xué)校辦公室的另一項職能是負責(zé)黨委印章、學(xué)校印章、校長印章和介紹信的日常管理及全校黨政各單位印章刻制的審核。在從事該項工作過程中,工作人員以對學(xué)校高度負責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真審核,嚴(yán)格登記。20xx年,學(xué)校辦公室共蓋章21萬余枚,刻章62枚(黨政印章),開具介紹信、合校證明530份,辦理法人證書、組織機構(gòu)代碼復(fù)印件388份;辦理出國政審及上報材料印章1027個,沒有發(fā)生任何事故。
四、加強重要報告文字加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。
學(xué)校辦公室的一項很重要的職能是負責(zé)組織起草全校性的。
工作計劃。
總結(jié)報告決定規(guī)定等文件,協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署開展調(diào)研工作以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知布告等。文字水平直接關(guān)系到能否完整體現(xiàn)校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖以及如何使校書各單位以更有效的方式落實所定決策,這就要求學(xué)校辦公室的工作人員,不僅要準(zhǔn)確領(lǐng)會校領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,而且要準(zhǔn)確把握文件精神實質(zhì),了解學(xué)??傮w情況。因此,在平時的工作中,學(xué)校辦公室加強對高等教育理論的研究與學(xué)習(xí),加強工作調(diào)研,力求把握高等教育與學(xué)科發(fā)展規(guī)律,力求深入了解學(xué)校發(fā)展實際,做好校領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
20xx年,學(xué)校辦公室組織起草或參與起草各類工作報告、總結(jié)、計劃、上級領(lǐng)導(dǎo)重要邀請函等重要文件近30個,其中比較重要的有:《北京市第四次黨建迎評驗收匯報材料》、《“985工程”二期建設(shè)可行性研究報告》、《陳校長教代會工作報告》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年黨政工作總結(jié)》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年黨政工作要點》;組織編纂《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)年鑒20xx》;協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)完成《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)科與人才隊伍建設(shè)調(diào)研報告》。
完成書記辦公會紀(jì)要20份,黨委會暨校長辦公會紀(jì)要35份;協(xié)助校領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備匯報主題報告、整理校領(lǐng)導(dǎo)重要會議講話錄音15個;為“全國農(nóng)林高校校長聯(lián)席會”、“全國高等學(xué)校發(fā)展規(guī)劃研討會”和“教育部直屬高校咨詢會”以及“教育部對口支援工作會”提交會議論文4篇;完成上級部門要求的《北京高等教育概覽》、《北京教育畫報》、《高等學(xué)校精神文明建設(shè)年鑒》、《北京市高等學(xué)校辦公室規(guī)章選編》、《首都精神文明單位申報表》等的上報工作;整理《20xx年寒假工作會文件匯編》、《20xx年暑假工作會材料匯編》和《20xx年黨政工作要點匯編》3個。累計完成了近50萬字的文字工作。
做好校領(lǐng)導(dǎo)日程工作的協(xié)調(diào)安排。每天及時給校領(lǐng)導(dǎo)分送文件,做到重要文件提醒辦理,協(xié)助落實校領(lǐng)導(dǎo)日程,會議通知、會議安排等。20xx年擬寫會議通知80余份,并做好會議回執(zhí)和簽到工作,同時,認(rèn)真完成校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,作好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
五、規(guī)范公文處理程序,提高辦文質(zhì)量和效率。
公文高效運轉(zhuǎn)是保證學(xué)校各項工作正常運行的前提條件。通過學(xué)習(xí)《辦公室文秘工作》、《公文寫作》等文秘工作書籍,加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),了解辦公室工作的運行規(guī)律,掌握公文處理規(guī)范和公文寫作要求,掌握適應(yīng)學(xué)校事業(yè)發(fā)展需求的現(xiàn)代文秘知識。
通過將公文收文、發(fā)文、歸檔程序、寫作格式、寫作要求、公文審批表等放在學(xué)校辦公室網(wǎng)頁下載專區(qū),進一步減少了工作程序;通過全面使用電子收文管理系統(tǒng),比以前節(jié)省了大量的時間,方便了文件查詢、統(tǒng)計與歸檔,極大地提高了工作效率。同時,在接受各部門呈送的文件時,嚴(yán)格把關(guān),要求必須有部門蓋章或領(lǐng)導(dǎo)簽字;對文件多頭分送的不規(guī)范行為也進行了限制,每次向送文人員進行耐心細致的解釋和說明。目前公文處理的不規(guī)范行為明顯減少,公文處理的質(zhì)量和效率進一步提高。始終以高度的政治責(zé)任感、組織紀(jì)律性和負責(zé)精神,做好秘密文件、資料的管理工作。
20xx年,學(xué)校辦公室共收到上級部門、業(yè)務(wù)主管部門、兄弟院校函件以及校內(nèi)呈批文件等1089件,其中校外來文681件,校內(nèi)呈批文件408件;共發(fā)文480余件,其中黨文40件,行政文440余件;接收機要局文件、檔案共計1437件;銷毀20xx年度機要文件、資料3004件;通過學(xué)校辦公室寄出的學(xué)生檔案等共計2591件;完成20xx年各類歸檔文件1022件。20xx年學(xué)校辦公室被評為檔案管理先進單位。
六、加強信息調(diào)研和隊伍建設(shè),提高學(xué)校信息工作水平。
如何通過信息報送的形式,讓上級部門領(lǐng)導(dǎo)以及兄弟院校了解我校各項工作的思路、措施以及成效等,一直是校領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的問題。學(xué)校辦公室緊緊把握住學(xué)校信息工作為校內(nèi)基層工作、為校領(lǐng)導(dǎo)、為上級機關(guān)咨詢、服務(wù)的三大職能,進一步改進信息工作方式方法,整合校內(nèi)信息力量和資源,打造信息共享平臺。制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)校信息工作規(guī)定(試行)》,建立健全信息工作管理體制與運行機制,規(guī)范信息通報和報送形式;組織召開了學(xué)校歷史上第一次信息工作會,使我校信息工作有了一個良好發(fā)展的態(tài)勢。經(jīng)過近一年的努力,學(xué)校信息工作水平顯著提高。
20xx年,全年共編寫《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)簡報》49期(20xx年僅17篇),其中,被《教育部簡報》單篇刊登兩篇,教育部信息積分已達118分(20xx年46分),在75所部屬高校中名列第35位,比20xx年提前25位。編寫《校領(lǐng)導(dǎo)參閱》6期。《每周校園信息》37期,與圖書館合編《媒體農(nóng)大》31期。完成了《20xx年高等教育基層統(tǒng)計報表》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)20xx年綜合辦學(xué)條件報表》兩個重要數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報工作。
七、參與信訪以及安全工作,維護學(xué)校安全穩(wěn)定。
高度重視學(xué)校辦公室在維護學(xué)校安全穩(wěn)定中的作用。熱情耐心地接待群眾來訪,做好群眾來電、來信記錄,并積極聯(lián)系主管部門解決問題,安排相關(guān)校領(lǐng)導(dǎo)予以接待,將校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的處理意見及時反饋給來訪人、來信人。20xx年,學(xué)校辦公室共接待來訪60余次,人數(shù)達到300多人,處理信訪30余件。
協(xié)助黨委處理學(xué)生電擊傷和溺水事故,完成了全校安全大檢查的總體情況的匯總,協(xié)調(diào)組織召開了關(guān)于加強學(xué)校安全工作的會議;協(xié)助保衛(wèi)部門制定安全穩(wěn)定工作預(yù)案;與黨委保衛(wèi)部共同完成了對“flg”邪教組織的監(jiān)控工作,在市委教育工委的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,成功地對一名“flg”學(xué)員進行了教育轉(zhuǎn)化。
八、加強辦公室督辦工作和校務(wù)公開工作,
圍繞學(xué)校中心工作、教職工關(guān)心的熱點問題,以及上級和學(xué)校黨政有關(guān)重要會議、文件、決策、工作部署及校領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦事項的貫徹落實情況加強督促檢查。20xx年,負責(zé)上級單位、地方政府、校領(lǐng)導(dǎo)布置的催辦、督辦40次。
收集和匯總了各單位校務(wù)20xx年公開工作計劃,繼續(xù)對校務(wù)公開工作進行充實和完善。通過校園網(wǎng),對黨委會暨校長辦公會進行了報道;通過宣傳櫥窗,登載了一屆二次教代會校長工作報告和學(xué)校財務(wù)工作報告等內(nèi)容;各單位通過校園網(wǎng)主頁、會議等多種形式推進校務(wù)公開工作,讓全校師生員工知校情、參校事、議校政。
九、加強辦公室黨建工作,增強黨組織的凝聚力、團結(jié)力和戰(zhàn)斗力。
協(xié)助學(xué)校黨委完成迎接北京市第四次普通高校黨建和思想政治工作先進校評選的文件、會務(wù)等準(zhǔn)備工作。同時,負責(zé)學(xué)校辦公室黨建和思想政治工作自查驗收工作,學(xué)校辦公室在自查整改及材料整理工作中,累計召開9次專門會議,整理近三年來學(xué)校各級、各類文件等337份原始資料,印制文件資料匯編34本。
通過多種形式,組織開展黨員學(xué)習(xí)教育活動。召開全體工作會暨辦公室黨支部組織生活會,認(rèn)真學(xué)習(xí)“科學(xué)的發(fā)展觀、人才觀和正確的政績觀”,并結(jié)合工作實際深入討論如何以新的“三觀”為指導(dǎo),進一步規(guī)范和提升學(xué)校辦公室工作。實地參觀狼牙山革命教育基地,重溫。
入黨誓詞。
緬懷革命先烈增強黨組織在校辦工作中的凝聚力、團結(jié)力和戰(zhàn)斗力。
在廉潔自律方面發(fā)揮表率作用,認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們始終要求學(xué)校辦公室全體黨員和干部加強黨性修養(yǎng),“常修為政之德、常思貪欲之害、常懷律己之心”,在廉潔自律方面以身作則、防微杜漸,發(fā)揮表率作用,提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì),增強廉潔從政意識,提升拒腐防變的自覺性。根據(jù)學(xué)校辦公室工作實際,研究制定了《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)公車管理改革方案》、《中國農(nóng)業(yè)大學(xué)關(guān)于加強招待費管理的規(guī)定》,形成了“用制度規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人”的有效機制,加大了從源頭上預(yù)防和治理腐敗的力度。
回顧一年的工作,有以下幾點認(rèn)識和體會:
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持是辦公室工作的重要保障。學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)十分關(guān)心學(xué)校辦公室的工作,特別是瞿書記、陳校長從提高辦公室協(xié)調(diào)組織能力高度出發(fā),在辦公室平時的工作中都始終嚴(yán)格要求,重點指導(dǎo)。在20xx年初,學(xué)校辦公室新的班子上任伊始,瞿振元書記、李晶宜常務(wù)副書記就親自召開了學(xué)校辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子會議,要求我們解放思想、與時俱進、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)和能力,在履行好組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、督辦等基本職能的基礎(chǔ)上,進一步強化調(diào)查研究和參謀咨詢職能,使學(xué)校辦公室工作達到“運轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位”。校領(lǐng)導(dǎo)給予辦公室工作很大希望,這使我既頗受鼓舞,也感到責(zé)任重大,更加堅定了全力以赴,做好本職工作的信念。此外,值得一提的是,辦公室的重大活動等工作始終與學(xué)校各級職能部門、各個院系密切關(guān)聯(lián),經(jīng)常要共同完成任務(wù),沒有他們的鼎力合作,我們難以完成任務(wù)。
2、堅持科學(xué)決策、民主決策,形成了團結(jié)的、優(yōu)勢互補的工作班子,這是做好學(xué)校辦公室工作的前提。學(xué)校辦公室堅持每周一次的主任辦公會,總結(jié)工作進展,通報重大工作,對人員聘任、重要活動安排等群策群力,民主決策。班子成員之間經(jīng)常交流思想、交流工作體會,互相查遺補缺,優(yōu)勢互補,營造了較好的工作氛圍,為學(xué)校一系列重要工作和重大活動的圓滿進行提供了堅強保障。
3、學(xué)校辦公室有一支愛崗竟業(yè)、甘于奉獻的隊伍,這是做好學(xué)校辦公室工作的基礎(chǔ)。學(xué)校辦公室工作任務(wù)重、頭緒多、要求高,節(jié)假日、晚上加班是常事,甚至有時辛苦半天,不一定得到領(lǐng)導(dǎo)和師生的理解。學(xué)校辦公室的工作人員始終任勞任怨,工作第一、奉獻第一,要以熱情周到的服務(wù)工作,贏得廣大師生的信任、理解和支持。
學(xué)校辦公室取得的點滴成績都是在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、悉心呵護,校屬各單位鼎立支持、幫助和學(xué)校辦公室全體成員共同努力下取得的。但我們深知還有很多缺憾和不足,主要是:
---辦公室隊伍整體素質(zhì)與學(xué)??焖侔l(fā)展和校領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定差距,人員結(jié)構(gòu)不合理,缺少高層次的人員。
---廣大師生對辦公室的工作還有許多不滿意的方面,前不久的180多份問卷調(diào)查結(jié)果顯示,總體滿意率僅75%,提出了46條具體意見。
在新的一年里,要在學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;加強調(diào)研工作和信息工作,強化咨詢和參謀職能;加強重大工作的組織協(xié)調(diào),保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,能對高等農(nóng)業(yè)教育發(fā)展提出建設(shè)性意見;加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教學(xué)科研和為廣大師生服務(wù)的能力,抓好學(xué)校百年校慶,為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻。
一、做好接待,強化服務(wù)意識。
作為學(xué)校的窗口部門,辦公室在做好日常工作的同時,精心籌劃,周密部署,盡心盡力地組織好每一個會議,協(xié)調(diào)好每一次活動,安排好每一次接待,使學(xué)校的人力和財力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜,只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下,實現(xiàn)效益的最大化,從而最大限度地實現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,努力提高適應(yīng)新形勢和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過自學(xué)和參加各種形式的會議,加強對學(xué)校整體發(fā)展思路的理解,加深對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過學(xué)習(xí),把握工作方向,開拓工作思路,執(zhí)行好學(xué)校各項重要方針政策,與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來較多,因此在工作中強化服務(wù)意識,要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細心、誠心,并靈活掌握辦事的尺度,對臨時性的急件,要特事特辦,實實在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事,跟外界往來過程中做好橋梁作用。
二、加強組織協(xié)調(diào)能力,顧全大局,保障學(xué)校各項工作順利開展。
服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹立大局觀念,正確處理大局和小局,全局利益與局部利益的關(guān)系,要善于從大局的角度思考問題,使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識到重大會議、活動是學(xué)校辦公室各項工作的重中之重。對于會議活動組織和協(xié)調(diào),明確提出了大型活動必須做到“組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效”的工作原則,尤其注意活動的細致性、周到性和實效性,同時更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通,從而保障了各項重大活動的順利進行。
本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等,在此期間,學(xué)校辦公室從人會場布置、制作宣傳條幅等各個環(huán)節(jié)加強了組織協(xié)調(diào),承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、強化責(zé)任意識,工作落實到人。
辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績,關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強烈的事業(yè)心,責(zé)任感。因此,我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹立責(zé)任意識,發(fā)揚高度負責(zé)的精神,對自己工作勇于負責(zé),敢于負責(zé),自覺做到標(biāo)準(zhǔn)上求高,措施上求嚴(yán),工作上求實,盡心盡力,盡職盡責(zé),扎扎實實,創(chuàng)造性地開展工作。為此,辦公室人員進行了工作分工,責(zé)任到人,互相提醒,定期檢查,使得各項工作有條不紊地開展。
四、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性,經(jīng)常加班加點,沒有無私奉獻,是難以勝任辦公室工作的。因此,我們通過宣傳教育、典型示范,使辦公室每位同志都能做到愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻。本學(xué)年各項工作更加順利開展。
1、當(dāng)好校長的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實際情況,按照行政會議的精神,認(rèn)真細致地做好各項工作的計劃和安排,從而使各項工作有條不紊地開展。認(rèn)真做好各級各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作,并按文件、通知要求,協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。
2、精心組織安排會場。我校大小會議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會議或培訓(xùn),辦公室在會標(biāo)設(shè)計、照相、新聞報道等方面,都做到科學(xué)安排、細致落實,保證了會議或培訓(xùn)的順利召開。
3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負責(zé)教職工的考勤,要求教職工請假必須有請假條,經(jīng)校長或部門負責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。
4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時有序地處理上級各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理,學(xué)校各種請示與報告的分類呈送,落實了校內(nèi)文件簽閱制,做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計劃的收集整理。
5、加強文字材料的加工工作,提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草工作報告、總結(jié)、計劃等。
6、加強校務(wù)公開工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報欄等,對我校各方面的發(fā)展情況進行及時的宣傳和推介。
7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作,認(rèn)真測試體溫并作好記錄,為學(xué)校營造和諧、健康的社會氛圍。
8、其它工作。負責(zé)接聽電話并作好電話記錄,及時將電話通知精神傳達給相關(guān)人員;做好計劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工年度考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。
在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以人為本的原則,圍繞學(xué)校中心工作和重點工作,建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度,進一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強宣傳工作,強化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開展;加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究,加強和改進工作作風(fēng),進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力,為學(xué)??缭绞桨l(fā)展做出更大的貢獻。
時光荏苒,隨著年關(guān)的逼近,我們辦公室20xx-20xx的工作也接近了尾聲,回顧一學(xué)年的工作情況,辦公室在所有成員的共同努力和辛勤付出中又邁上了新臺階,也成為我院學(xué)生組織中不可缺少的一支力量。為了在接下來的時間里更好地開展工作,提高各成員的工作能力,也更好地服務(wù)于同學(xué),發(fā)揮我們的力量,我們有必要對過去的工作做一個總結(jié)和反思??偨Y(jié)如下:
一.工作內(nèi)容:
1.本學(xué)期初,負責(zé)舉辦茶話會,通過游戲,聊天的方式增進了新老成員的了解,促進了同學(xué)們之間的感情。
2.10月份,協(xié)助體育部負責(zé)運動會的采購。
3.11月份協(xié)助科技實踐部舉辦金秋科院活動。
4.我部常規(guī)工作:
1)確定例會時間地點,及時做好通知。
2)做好每次會議記錄即各部門工作計劃,并協(xié)調(diào)各部門工作安排。
3)發(fā)通訊。
雖然在這一學(xué)年通過我們的齊心協(xié)力出色地完成各項事務(wù),但也存在著不少不足之處,希望在接下來的一學(xué)年里繼續(xù)本著積極進取不怕苦不怕累的工作精神以及飽滿的工作熱情,團結(jié)協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,將我們這個學(xué)生組織辦地越來越好。
在即將過去的這一學(xué)年內(nèi),辦公室不斷完善工作制度,確保學(xué)生會工作的規(guī)范化、制度化合科學(xué)化,祈禱了學(xué)生會與同學(xué)之間、部門之間的橋梁紐帶作用,在整個學(xué)期的工作中,出現(xiàn)了一些工作的新形勢,解決了一些新問題,涌現(xiàn)出了一批工作熱情高、辦事能力強的新生干事,使得辦公室真正成為一個重要的服務(wù)性部門,從而推動了整個學(xué)生會由“活動性“向”服務(wù)型、指導(dǎo)型“的轉(zhuǎn)變:
一、制度上的新突破。
制度的修、修訂與拓展時辦公室的重要工作之一,這學(xué)期辦公室在制度修補與完善上有了較大突破,日益全面化、規(guī)范化,并繼續(xù)不斷完善辦公室及整個學(xué)生會的工作機制。充分發(fā)揮辦公室職能,做好辦公室的中樞調(diào)節(jié)作用。
1.準(zhǔn)確及時召集各種會議,確保各次會議的正常召開。
2.建立嚴(yán)格的值班工作制度,確保準(zhǔn)時及時下達,下情上報,
使得學(xué)生會各項工作信息順暢。
3.起草完善雪深灰各項工作制度,考評制度。確保各項工作有章可依及其高效性。與主席團一起討論修補了會議、值班、衛(wèi)生等規(guī)章細則及考勤處罰等各類工作規(guī)范,特別是本學(xué)期辦公室全體成員在與主席團的不斷商討中集思廣益,制定了新的學(xué)生會工作紀(jì)律考核制度,并保證其切實可行。
4.制作了無可辦公室成員無可名單表,著力于人力資源的最優(yōu)調(diào)度,提高了學(xué)生會的工作效率。
二、資料上新齊備。
2.諸如11月中旬的校學(xué)生運動會,辦公室作為計信系的后勤大本營的重要部門,承辦整個學(xué)生會的簽到簽退、場地的布置、場地的收編、加油搞的輸送等重要工作,在此期間我們計信系獲得“道德風(fēng)尚獎“便是對我們計信系學(xué)生會、辦公室工作最為直接的體現(xiàn)與褒獎。
一、文秘工作;。
1.辦公室全面負責(zé)了學(xué)生會制度、總結(jié)、工作匯報等各種文件的制作;。
2.全面負責(zé)了主席團的文字處理工作;。
3.負責(zé)了表彰證書的制作與頒發(fā);。
4.材料統(tǒng)計工作。為方便學(xué)生會各項活動的開展,辦公室承擔(dān)了大量的材料統(tǒng)計工作,并設(shè)立臨時文件夾等滿足使用,并取得了較好的效果。儒評優(yōu)材料,工作計劃和總結(jié)的匯總制作等。
二、聯(lián)系工作:
包括橫向上與各部門的聯(lián)系,縱向上與團委、同學(xué)的聯(lián)系。及時傳達上級通知,反饋下級意見,加強各層次各部門的溝通時辦公室的主要工作:
2.完善了辦公室干事工作細則及其評分細則,互評制度的建立對于成員間的相互聯(lián)系溝通效果顯著。
三、內(nèi)部常規(guī)事宜。
3、積極配合各部與學(xué)院活動的展開,擴大辦公室及學(xué)生會的影響力。
這些工作不僅加強了我部成員團結(jié)合作的關(guān)系,增進了彼此的感情,也增強了我部和其他各部協(xié)助互助的機會,真正做到了部與部之間的融合。雖然我們?nèi)サ牧艘欢ǖ某煽?,但還存在很多的不足,有些細節(jié)考慮的還不是很周到。
1.在學(xué)生會成員檔案文件上的整理不夠完善。下學(xué)期力求建立出有特色的文件夾,如成員檔案、經(jīng)典活動檔案、考核檔案、會議檔案等等。
2.由于新生經(jīng)過9月份的辛苦軍訓(xùn),10月份的部門緊鑼密鼓的招新,12月進入復(fù)習(xí)月,1月進入考試周,所以能有更多的時間放在辦公室也僅有11月,在辦公室制度明細上雖不如正軌,但是下學(xué)期仍需加強,爭取培養(yǎng)出一批辦事能力強、工作熱情高、肯吃苦、不怕累的優(yōu)秀骨干分子。
3.在臨近期末的《計信系期末考試教育暨動員》大會的通知下達中,我們辦公室的同學(xué)把09計應(yīng)2班的班長當(dāng)成是大三、大四的班長了,導(dǎo)致通知的內(nèi)容出錯。也致使該班同學(xué),關(guān)于此次活動安排,在20日、21日中午12點55和14點10接到了多次不同的通知;因為我們的失誤對該班同學(xué)造成了一定的影響。被領(lǐng)導(dǎo)批評后我們辦公室成員都有過很深刻的反思,承擔(dān)起我們該承擔(dān)的責(zé)任,虛心接受批評,以后絕不犯類似錯誤。
四、辦公室的其他情況。
1.值班情況:各成員基本上能做到按時值班、簽到、不遲到早退,有事請假。但也有個別同學(xué)有懶惰情緒或錯誤過失,在今后的工作中,則當(dāng)認(rèn)真改整,對工作認(rèn)真負責(zé)。
2.例會情況:辦公室每兩周一次例會,全體成員均能按時參加,會議氣氛容器,或是對相關(guān)活動的商議,或是對學(xué)習(xí)生活的貪心,大家都能積極發(fā)表個人意見,從而使部里的各項活動都能順利進行。
辦公室的工作特性決定了任務(wù)的繁雜,但辦公室成員一如既往地努力工作,為提高辦公室的工作水平和整體素質(zhì),為促進整個學(xué)生會的發(fā)展獻出了自己的一份力量,也取得了非常好的成效。這一學(xué)期的工作,也使得我部成員真正得到鍛煉。培養(yǎng)了各自的責(zé)任意識,能夠成熟的面對工作,但是,工作中難免有所疏漏,如有時聯(lián)系不到位,記錄有所偏差德國細節(jié)上不夠完美,相信會在以后的工作中有所改正,也相信辦公室在以后的發(fā)展中有新突破,做出新成績。同時我們也希望全系的領(lǐng)導(dǎo)、老師以及廣大的同學(xué)能給予我們更多的支持與鼓勵,使得我們在工作中能夠取得更好的成績。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十八
今年以來,辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機關(guān)各科室、局屬各企業(yè)的大力支持配合下,緊緊圍繞20xx年住建工作要點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,充分發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的樞紐作用,在管理制度、公文辦理、會務(wù)接待、信息宣傳、后勤服務(wù)等方面扎實工作,有效地保證了住建局各項工作的高效開展。
(一)重新修訂完善了機關(guān)內(nèi)部管理制度。針對新形勢下局機關(guān)管理面臨的種種問題,辦公室與時俱進,今年以來先后重新修訂并下發(fā)了《機關(guān)車輛管理及安全行車獎勵辦法》、《關(guān)于進一步嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待審批程序的通知》、《局機關(guān)內(nèi)部企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)暫行辦法》、《干部職工學(xué)習(xí)制度》等一系列制度、辦法,對機關(guān)車輛管理、公務(wù)接待、機關(guān)企業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)、干部職工學(xué)習(xí)等做出了明確的規(guī)定,為全面規(guī)范機關(guān)內(nèi)部管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)做好機關(guān)公文傳輸及材料起草工作。上半年,通過政務(wù)協(xié)同辦公系統(tǒng)及市局網(wǎng)絡(luò)公文傳輸系統(tǒng)共接收處理公文700余件,確保了各項工作的及時開展和政令的暢通。做好了各類會議的前期材料起草、會后材料整理工作,先后完成了效能提升工程、招商引資等集中活動的實施方案制定和專題匯報工作。
(三)努力做好會務(wù)接待和市縣重點工作考核檢查工作。今年以來,我局先后組織召開了全縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作會議、局直屬企業(yè)負責(zé)人述職會議、全縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作會議、全縣村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)工作會議、全縣第二批廉租住房實物配租動員會議和全市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)理工作現(xiàn)場觀摩會議等一系列會議以及20xx年度住建系統(tǒng)重點工作考核、全縣科學(xué)發(fā)展觀綜合考核等,對此辦公室高度重視會議、考核、檢查的籌備工作,有條不紊、緊鑼密鼓地開展工作,做到了早安排、早籌備、早落實,從會議材料準(zhǔn)備、議程安排、會務(wù)保障等方面精心組織、周密安排,確保了各項會議和考核檢查順利進行。
(四)扎實開展信息宣傳工作。年初制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年城建信息宣傳工作的通知》,對各科室企業(yè)的信息宣傳進行了任務(wù)分解,并制定了考核和獎勵細則。今年以來,全局累計發(fā)表信息34篇,其中發(fā)表在《中華建筑報》1篇,市電視臺1篇,《陽信通訊》15篇,縣電視臺17篇。
(五)切實做好后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好辦公用品的購置和發(fā)放,加強機關(guān)衛(wèi)生工作;進一步加強車輛的調(diào)配、使用和管理;堅持大禮拜及節(jié)假日輪流值班制度,保證在節(jié)假日辦公室有一名工作人員和一名司機值班,確保了節(jié)假日和日常工作的需要;重點工作和重要活動期間,按照要求進行錄像、照相,切實做好重要活動重大事件檔案資料的收集、整理和歸檔管理工作。
1、強化辦公室牽頭作用。加大協(xié)調(diào)力度,一切從中心利益出發(fā),主動擔(dān)負起潤滑劑的作用,促進各項工作正常、高效運轉(zhuǎn)。
2、做機關(guān)的好榜樣。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,狠抓限時承諾服務(wù)、微笑服務(wù)、文明服務(wù)。
3、努力做好各項后勤服務(wù),保證中心工作的順利開展;加強對辦公車輛的科學(xué)規(guī)范管理;加大各項規(guī)章制度的制定與監(jiān)督執(zhí)行工作,確保全面完成部門目標(biāo)任務(wù)。
4、按照“一崗多責(zé)”要求,認(rèn)真做好局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
辦公室工作調(diào)研會發(fā)言篇十九
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落。
過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以诠究偨?jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了辦公室的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為辦公室的主任,我自己清醒地認(rèn)識到,辦公室正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標(biāo)前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有費用管理、合同管理、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過大半年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:
1)切實抓好公司的日常工作。按照請購審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
2)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。
3)做好協(xié)調(diào)工作。辦公室作為作為公司一個后勤部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,注重與各部門的協(xié)作配合。
4)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件的精神;公司的重要文件資料、合同等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
5)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6)配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,嚴(yán)格按照程序執(zhí)行,把費用控制在合理的范圍內(nèi)。
2.加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為辦公室主任,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
自我任職以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,辦公室取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.由于辦公室工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1.加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2.本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3.注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4.在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨,強化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實效性,不斷加強主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進辦公室對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5.明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
6.全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
7.遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。

