每一個階段的學習和工作都應該有一份總結以便更好地提高?？偨Y要突出事實和數(shù)據(jù)，能夠客觀準確地反映工作和學習的實際情況。以下總結范文精選自實際工作和生活中，具有一定的參考價值。
綜治信訪年度工作總結篇一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，用實際行動踐行“三個代表”的重要思想，強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務大局，努力做好特殊時期的信訪工作，加強源頭訪的治理，強化排查和化解關系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點，為奧運會期間的社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
1、我區(qū)共接待群眾來訪共計328件次、2149人次，其中：集體訪100批次、1824人次。
2、受理熱線電話421件，與上年同比增加5%，其中受理省長公開電話6件，市長公開電話7件，區(qū)長公開電話408件，反饋率為100%，辦結率為98.5%，滿意率為98.6%。
3、信訪電話的辦理情況。直接答復17件，提供服務14件，電話交辦390件，其中辦結384。避免集體訪9件。
4、受理省長信箱15件，市長信箱53件。
5、區(qū)委書記大接訪共接待141批次，917人次。
從受理數(shù)量分析，信、訪、電的熱點問題主要有：城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農(nóng)村土地承包、優(yōu)撫救濟、勞動人事、社保并軌、各類糾紛、土地征用、國企改制、黨風黨紀、涉法涉訴。從受理情況分析，主要有以下四個方面的特點：一是信訪總量有所上升;二是有組織上訪逐漸增多;三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里;四是受理的問題涉及面廣。
根據(jù)《信訪條例》，結合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務公開、文明接待，對來訪群眾做到“四個到位”，即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。
一是提高認識，加強領導。全市開展重信重訪專項治理工作動員會后，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，立即組織召開常委會進行傳達貫徹中央、省、市有關領導關于信訪工作的重要批示精神及重信重訪會議精神，結合實際制定了。
工作方案。
組織召開了重信重訪專項治理工作動員會成立了領導小組確定了指導思想明確了工作目標部署了工作任務提出了具體的工作要求為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。
二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題，進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責任單位和穩(wěn)控責任領導。我們在全力解決群眾上訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。如百利小區(qū)居民回遷問題，田若暹上訪問題，克服重重困難，認真辦理，使這兩起重信重訪案件辦結，在市委副秘書長展來印為組長的重信重訪案件督察組的三次帶案督查工作，得到了充分肯定。
一是根據(jù)中央、省、市的要求，從7月1日起至12月31日開展“區(qū)委書記大接訪”活動。我區(qū)以“區(qū)委書記大接訪”活動為契機，緊密結合奧運會期間的穩(wěn)定工作，結合實際，制定工作方案，落實工作責任，并采取了預約登記、領導接訪、帶案下訪、聯(lián)合辦理重點案件、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪案件的解決。如：我區(qū)平房鎮(zhèn)平房村居民柴德龍因競選村委會主任未果，始終心存不滿，多次進京上訪。7月24日上午，我區(qū)居民柴德龍想見領導后，區(qū)委書記李志恒立即在區(qū)信訪辦重點約談。在詢問中得知，柴德龍是我區(qū)平房鎮(zhèn)平房村村民，在擔任該村村長期間因在磨盤山水庫一期征地中涉嫌詐騙被判刑，后保釋并監(jiān)視居住。柴德龍上訪反映的問題是：磨盤山水庫二期征地過程中現(xiàn)任村長也存在詐騙行為，要求予以核實處理。同時柴德龍要求對當初自己被捕和判刑的法律依據(jù)以書面形式做出合理說明。區(qū)委書記李志恒當場責成公安分局有關領導立即查找文檔進行核查，并指出要本著實事求是、澄清事實的原則，依法辦事、依政策辦事，對群眾提出異議的地方予以查清，并及時向上訪人說明情況。同時指出進京上訪是不理智的行為，是不能解決問題的，要相信區(qū)政法委和區(qū)公安分局一定會秉公處理，并給予合理地答復。
二是加強輿論引導，營造良好氛圍。在開展大接訪活動以來領導高度重視，提出信訪工作不僅是信訪部門的事，而是全區(qū)的事，各單位都有責任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項活動，形成了社會穩(wěn)定人人有責，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段，采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。如：百利小區(qū)居民進戶后辦產(chǎn)權證、煤氣不能使用、小區(qū)建設還不配套、居民落戶等問題還未能解決，造成小區(qū)居民上訪。7月31日平房區(qū)區(qū)長劉忻在政府后樓親自接待了百利小區(qū)上訪群眾50多人，針對上述問題面對面地一一進行答復。對百利小區(qū)產(chǎn)權證問題，政府承諾一定對群眾負責，請群眾放心;對于煤氣問題，劉忻區(qū)長當即召集煤氣公司孫經(jīng)理，區(qū)城建局張局長，現(xiàn)場協(xié)調(diào)，并指出：通氣問題必須解決，在第一時間為百利小區(qū)居民送上煤氣。經(jīng)與相關部門協(xié)商，已無任何障礙，煤氣公司馬上施工對于落戶問題，區(qū)長將民政局長、轄區(qū)派出所所長請來，要求民政局將該小區(qū)街牌號及門牌號標志出來，交由派出所辦理落戶手續(xù)，將此問題盡快解決。上述問題，對于劉忻區(qū)長的現(xiàn)場解決，上訪群眾非常滿意。區(qū)長親自接訪，解決上訪群眾提出的實際問題，即化解了矛盾，又拉近了政府和老百姓的距離，同時提高了政府的公信力，體現(xiàn)了政府為人民辦好事、辦實事的宗旨。
奧運會是全世界矚目的盛會，是綜合國力的體現(xiàn)，做好奧運會期間的穩(wěn)定工作尤為重要，因此，領導高度重視，區(qū)委、區(qū)政府認真貫徹落實中央、省、市聯(lián)席會議關于全面做好奧運期間的信訪穩(wěn)定工作的決策部署，先后組織召開貫徹落實電視電話會議精神、區(qū)委常委(擴大)會議、北京奧運期間信訪維穩(wěn)工作推進會等會議。結合實際，制定了詳細工作方案，明確了奧運期間的信訪穩(wěn)定工作的指導思想、目標任務、方法措施和具體要求。一是加強敏感時期的事前研判。在奧運會召開之前，在全區(qū)開展了一次地毯式的排查，共排查出各類不穩(wěn)定問題66件，對排查出的問題，專門召開信訪聯(lián)席會議進行了分析研究，并以聯(lián)席辦公室名義交到相關部門，落實包保責任并督辦處理。二是加強對重點人員的事前穩(wěn)控。在工作中，對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員都落實了長期的穩(wěn)控責任。隨時掌握信訪重點人員動向，并深入這些重點人員家中，做耐心細致的思想工作。如：在得知我區(qū)居民柴某已經(jīng)準備好進京上訪的情況后，區(qū)委書記李志恒、區(qū)長劉忻立即在信訪辦約談。兩位領導曉之以理，動之以情，在兩位領導的感召下，上訪人當場交出去北京的三張車票。二是堅持以人為本的工作理念。把做好思想工作與解決實際問題結合起來，從區(qū)委、區(qū)政府至街道、社區(qū)紛紛把關心上訪人疾苦，幫助上訪人解決生活困難作為拉近與上訪人距離的一個重要方法，通過與上訪人日積月累點滴小事的溝通，感動上訪人。把依法辦事與帶著感情做事結合起來，以實際行動取信于民，從而化解矛盾、解決問題。三是區(qū)域聯(lián)合形成信訪新格局。針對我區(qū)駐區(qū)大企業(yè)多的實際的實際情況，區(qū)委、區(qū)政府高度重視和駐區(qū)企業(yè)的聯(lián)系，建立了信訪聯(lián)席會議制度，定期研究信訪形勢，及時交流動態(tài)信息、溝通信訪情況，形成了區(qū)域信訪工作的聯(lián)動機制。
奧運會期間，共排查出66件信訪突出問題，這些信訪問題全部落實了領導包案，同時，領導親自批示達到100﹪，親自約談達到100﹪，辦結20件，辦結率達到30﹪，息訴息訪16件，息訪率達到24﹪。有效地將信訪問題化解在基層，為奧運會的成功舉辦創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。
(五)繼續(xù)深入有效開展區(qū)長信訪電話、人民來信和人民建議征集活動。進一步健全完善區(qū)長信訪電話、人民來信和人民建議征集的各項制度，完善各項措施，同時，熱情主動接聽群眾來電，認真協(xié)調(diào)處理各級各類電話反映的信訪問題，收到了較好的效果。
今年以來，我區(qū)的信訪工作取得了一定的成績，也得到了市、區(qū)的充分肯定，但是，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別部門和單位的領導對信訪工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯(lián)合處理時，牽頭單位主動性差，甚至踢皮球，使矛盾積存，惡化，導致越級上訪。在今后的工作中加以改進。
(一)進一步提高認識、加強領導。要在取得階段性成績的基礎上，切實加強領導，克服厭戰(zhàn)情緒，為維護全市的社會穩(wěn)定，特別是為維護首都的社會穩(wěn)定，為保改革開放30周年紀念活動的順利進行及哈爾濱大冬會的順利舉辦做出積極的貢獻。
(二)在鞏固已取得的成績的基礎上，進一步落實信訪工作責任制，建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認真執(zhí)行信訪工作“首問責任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內(nèi)得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪、非正常上訪等信訪問題。
(三)進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾、調(diào)處糾紛提供有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內(nèi)部、消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)加強黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳，暢通信訪渠道，維護信訪秩序。
(五)注重搜集和整理群眾反映的社情民意，并進行綜合分析、預測和報告。
(六)認真做好20xx年國家、省、市重大會議及重要活動的信訪值班工作。
(七)做好迎接年末的對標準備工作。
本年度我鎮(zhèn)認真貫徹落實省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，有效杜絕了重大群體性的事件的發(fā)生，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，現(xiàn)就全年的信訪工作總結如下：
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。我們按照省、市、縣關于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時召開黨委擴大會議學習貫徹會議精神，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負責人參加的全鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學習傳達了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神，詳細安排部署了我鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定的各項工作。二是深入開展“信訪積案百日化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、作為引發(fā)的信訪問題為重點，每月組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。對排查出的各類信訪問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，取得了有效成果，矛盾糾紛調(diào)處率超過了百分之九十。
今年我們對主要領導和分管領導進行了信訪接待安排，對群眾來訪問題，實行及時接待、分類辦理。對涉及面較大的案件，在每周三的主要領導信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復雜，需要相關部門協(xié)調(diào)辦理的，由鎮(zhèn)上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關村主要負責人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領導接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結。
堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件。
對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案人員的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。同時，對重視查辦的村進行通報表揚;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導致引發(fā)群眾越級上訪、群體性的事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。
針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。
按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政“一把手”負責制，把信訪工作納入年度工作目標責任制考核之中。年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標。
責任書。
明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責任人對信訪工作負總責、親自抓真正做到了責任、措施、工作“三到位”。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，有效地維護了信訪人的合法權益。
綜治信訪年度工作總結篇二
今年以來，我鄉(xiāng)堅持從發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，認真貫徹落實中央、省、市、縣信訪工作會議精神，高度重視和努力加強信訪工作，認真搞好領導接訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查，進一步暢通信訪渠道，不斷完善信訪工作機制，及時處理各類矛盾，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。今年全鄉(xiāng)共排查出各類信訪矛盾糾紛28起，化解處理28起，化解處理率100%，徹底杜絕了重大群眾性事件發(fā)生，也沒有出現(xiàn)重大信訪案件?，F(xiàn)就今年的信訪工作情況匯報如下：
一、始終堅持把深入開展矛盾糾紛排查、化解工作放在信訪工作的首位，確保社會大局的穩(wěn)定。
開展矛盾糾紛排查分解工作是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。今年來，我鄉(xiāng)積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，黨委政府通過召開黨政負責人會研究決定，每個月都要進行一次鄉(xiāng)村兩級干部下村場調(diào)查了解民情，收集群眾意見，及時了解掌握不穩(wěn)定因素。按照“排查的早、發(fā)現(xiàn)的了、控制的住、解決的好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、訴訪分離、防止激化”的原則，及時掌握不穩(wěn)定因素15起，發(fā)展信訪苗頭8起，收集群眾意見和信息90多條，解決處理各類信訪問題20多個，基本保障了我鄉(xiāng)的社會大局穩(wěn)定。
二、不斷健全完善信訪工作機制，及時有效、果斷處置各類信訪問題。一是堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。今年，我鄉(xiāng)繼續(xù)執(zhí)行了領導接訪制度，從每周星期一到星期日都安排了一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導和一名機關干部到鄉(xiāng)信訪辦接待室接待來訪，實行分級接待，歸口辦理。對確因問題復雜，需要相關單位協(xié)調(diào)處理的，上報書記、鄉(xiāng)長，通知相關單位和有關村場主要負責人進行綜合處理。對某些涉及到部門政策或法律法規(guī)問題的信訪，實行預約接訪，做到群眾來訪有人接、有人受、有人辦。
二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度。堅持每月召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究信訪工作站的突出問題，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件。今年來共召開信訪聯(lián)席會議11次，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件8件。
三是建立和完善信訪案件復查督辦制度。對于縣級領導交辦的xx縣信訪局轉(zhuǎn)送或交辦的信訪問題，按照“一個案子一名領導、一套工作方案、一抓到底”的要求逐案指定方案，落實責任，確保專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件的及時結辦。同時，對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時而導致引發(fā)越級上訪，造成不良影響的村，在全鄉(xiāng)予以通報批評，并追究相關責任人的責任。
四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。我鄉(xiāng)在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均實行主要領導親自帶班值班，確保了社會大局的穩(wěn)定。
五是建立信訪工作目標責任制。按照“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政“一把手”負責制，把信訪工作納入年度工作目標責任考核之中。明確各單位、村場“一把手”是本單位和村場信訪工作的第一責任人，對信訪工作負總責親自抓，做到了責任、措施、工作“三到位”。
三、嚴格依法按政策處理信訪問題，建立良好的信訪工作秩序。解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依靠政策法律辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的限期解決到位，決不留尾巴。對于訴訪分離的或暫不具備條件解決的，要給群眾解釋說明具體情況，或者等條件具備了再行按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對于行為過激、無理取鬧，擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知有關部門采取必要措施，依法予以處置，維護正常的信訪秩序，保持全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定。
四、加強初始訪接待辦理工作和重信重訪積案處理力度，做到初始訪不反彈、積案一刀切。
一是加強初始訪接待辦理工作。今年，我鄉(xiāng)要求各單位、村場必須高度重視和加強初始訪的接待辦理工作，切實加大初信初訪的工作力度，認真辦理每次群眾來信來訪，熱情接待每次群眾來訪，認真尋求解決問題的辦法。通過及時交辦、查辦每件信訪案件，千方百計的提高初訪問題的辦結率，逐步地扭轉(zhuǎn)和減少了重越級訪，輕初訪、重集體訪，輕單個訪的觀念。由于措施得力，今年基本杜絕了重訪、越級訪的情況出現(xiàn)。二是加強重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結事了”。5月初，鄉(xiāng)信訪聯(lián)席會議組織力量對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問題進行了摸底排查，共排查出長艷湖村彭雪開、雙堤村謝新華、新湖村郭智偉等重信重訪問題3件。對這三起重訪案件，黨委政府非常重視，召開專題會議，全部做到了五落實。即落實包案領導、落實辦案人員、落實辦結時限、落實穩(wěn)定措施、落實處理問題所需經(jīng)費。截止目前，以上2個重訪問題已經(jīng)全部得到解決。
總之，今年以來，經(jīng)過全鄉(xiāng)上下通力合作，共同努力，扎實工作，我鄉(xiāng)信訪辦工作取得了一定的進步，信訪量穩(wěn)步下降，到省、市級上訪的人員基本為零，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)。今后，我們還要在以下幾個方面繼續(xù)加強努力。一是繼續(xù)深入開展開展矛盾糾紛排查化解工作。二是繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作。三是繼續(xù)堅持搞好領導信訪接待日的接訪工作。四是暢通群眾信訪，建立信訪網(wǎng)絡平臺，使我鄉(xiāng)信訪工作在上一個新臺階。
綜治信訪年度工作總結篇三
本年度我鎮(zhèn)認真貫徹落實省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，有效杜絕了重大群體性的事件的發(fā)生，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，現(xiàn)就全年的信訪工作總結如下：
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保實現(xiàn)一控制、兩下降工作目標
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。
我們按照省、市、縣關于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。
一是及時傳達貫徹全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。
全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時召開黨委擴大會議學習貫徹會議精神，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負責人參加的全鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學習傳達了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神，詳細安排部署了我鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定的各項工作。
二是深入開展信訪積案百日化解活動。
我們按照排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好的要求，堅持預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點，每月組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
對排查出的各類信訪問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持三位一體，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，取得了有效成果，矛盾糾紛調(diào)處率超過了百分之九十。
二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制
(一)堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度
今年我們對主要領導和分管領導進行了信訪接待安排，對群眾來訪問題，實行及時接待、分類辦理。
對涉及面較大的案件，在每周三的主要領導信訪接待日進行集中接待辦理。
對確因問題復雜，需要相關部門協(xié)調(diào)辦理的，由鎮(zhèn)上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關村主要負責人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。
對縣級領導接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結。
(二)堅持信訪工作聯(lián)席會議制度
堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件。
(三)建立和完善信訪案件督查督辦制度
對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照一個案子、一名領導、一套工作方案、一抓到底的要求，落實包案領導和辦案人員的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。
同時，對重視查辦的村進行通報表揚;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導致引發(fā)群眾越級上訪、群體性的事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。
(四)堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度
針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。
(五)建立信訪工作目標責任制
按照屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政一把手負責制，把信訪工作納入年度工作目標責任制考核之中。
年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標責任書，明確各村一把手是本村信訪工作的第一責任人，對信訪工作負總責、親自抓，真正做到了責任、措施、工作 三到位。
三、堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。
一是依法按政策解決信訪問題。
對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。
對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。
二是依法維護信訪秩序。
對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護了正常的`信訪秩序。
三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。
對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，有效地維護了信訪人的合法權益。
在街道黨工委和區(qū)信訪局的領導下，以黨的十八大精神為指導，認真貫徹市、區(qū)信訪工作會議精神，按照《新浦區(qū)20xx年度信訪工作目標責任書》的要求，以抓好轄區(qū)社會穩(wěn)定為前提，扎實有效地做好新時期人民內(nèi)容矛盾的處理工作、群眾來信來訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關系，維護轄區(qū)社會穩(wěn)定，促進街道經(jīng)濟繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
具體工作如下：
一、上半年工作情況和化解矛盾的措施
(一)強化領導 落實責任 將信訪工作擺上位置
街道黨工委一班人首先從指導思想上解決好信訪工作和經(jīng)濟建設的關系，加大信訪工作的領導力度，做到兩手抓、兩手都要硬的工作機制。
一是在制定街道年度目標總體規(guī)劃時，將信訪工作作為一項重要內(nèi)容進行量化和細化;二是實行信訪排查例會制度，經(jīng)常聽取匯報，對疑難問題進行針對性研究，急事特辦，早作預案，統(tǒng)一部署，妥善解決信訪工作中出現(xiàn)的各種疑點、難點;三是認真做好組織落實，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，配備專干處理日常性工作，各社區(qū)居委會的信訪、調(diào)解組織健全完善，來信來訪工作處理及時，信訪渠道確保暢通，形成嚴格有效的管理機制。
由于領導重視、組織網(wǎng)絡健全，信訪工作在街道工作中占有重要位置。
2017年街道共接處上訪案件4批次，7人次，未發(fā)生一起因處理不當激化成民事案件。
(二)堅持排查 消除隱患 預防上訪案件發(fā)生
按街道黨工委 將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)的要求。
街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。
今年6月，街道信訪辦經(jīng)排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。
(三)立足本職 加大宣傳 提高居民依法上訪水平
一是積極制作圖版參加區(qū)紀念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導廣大群眾依法上訪能力;二是以會代訓舉辦社區(qū)專干培訓班;三是通過開展各種文娛活動向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達800人次。
二、下半年工作打算
(一)以人為本、落實責任，預防上訪案件發(fā)生
一是將重點信訪案件采取領導包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預案，妥善處理;三是落實季度督查制度，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。
(二)消除隱患、鈍化矛盾，及時處理上訪案件
繼續(xù)堅持街道領導信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。
堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。
對群眾反映的問題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細致地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)強化培訓、加強管理，提高信訪干部的工作水平
一是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，注意在工作中維護人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費和必要的基礎設施建設。
綜治信訪年度工作總結篇四
按照《社會治安綜合治理目標管理》結合本村的實際情況，堅持“預防為主、打防結合”的方針，在全村開展以爭創(chuàng)“平安村（居）”“平安家庭”“平安邊界”為載體的活動，有效地遏制了刑事案件和治安案件的發(fā)生，為轄區(qū)村民營造一個穩(wěn)定、祥和、優(yōu)美的生活環(huán)境?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、領導重視、夯實基礎。
二、齊抓共管，共建和諧：
上半年，我村認真貫徹上級有關指示精神，結合本村實際，以創(chuàng)建“平安村（居）”為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機制建設，進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強轄區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的`原則，積極推動轄區(qū)建設綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢良好。
三、加強宣傳教育，提高村民法制意識。
我村委會上半年懸掛宣傳橫幅2條、固定宣傳畫1幅、發(fā)放宣傳單200份等方式，開展了以“抵制邪教，倡導文明”、“珍愛生命，拒絕毒品”活動，增強村民的法制觀念，使村民進一步對社會的了解，對家庭社會關愛，為穩(wěn)定我村治安秩序奠定了基礎。
四、依法調(diào)處，化解矛盾。
1、截止至今，我村共有刑釋解教人員1人，村委會結合實際情況進行了建檔登記，幫教人員定期走訪，了解兩勞人員的思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。
五、加強對外來流動人口的管理、教育工作。
上半年共登記外來人員163人，針對轄區(qū)流外來動人口比較多，結合計劃生育工作，對外來人口進行了入戶登記調(diào)查，同時對他們進行法制宣傳教育，讓他們自覺維護環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。
六、抓好安全生產(chǎn)防火工作。
村委會協(xié)助各駐地單位，認真做好安全生產(chǎn)防火工作，充分依靠社會各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項工作的順利進行。
通過半年的綜合信訪維穩(wěn)工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在開發(fā)區(qū)黨委、政府、綜治辦的領導下，結合我們村的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為村民營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。
1、繼續(xù)推進信訪維穩(wěn)工作防控體系建設，加強以無職黨員“維穩(wěn)崗”的建設，配合村義務巡邏隊，做好治安防范工作。
2、繼續(xù)加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作，做到矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。
3、繼續(xù)扎實推進“平安涵頭村”創(chuàng)建活動，促進全村平安穩(wěn)定。
綜治信訪年度工作總結篇五
20xx年我局綜治和平安建設工作以黨的十八屆四中、五中全會精神為指導，緊緊圍繞深化平安建設這一主線，按照“法治化引領、網(wǎng)格化管理、社會化服務、信息化支撐、項目化推進”的要求，全力抓好治安防控、矛盾糾紛排查化解、特殊人群服務、基層基礎、平安文化建設五項重點工作，不斷強化調(diào)查研究、落實責任、組織協(xié)調(diào)、督促指導、考核獎懲五大職能，努力實現(xiàn)提升治安防控水平、提升矛盾糾紛化解力、提升社會治理能力、提升公眾安全感四大目標，把綜合治理工作與各項氣象服務工作緊密結合，為全縣氣象事業(yè)較快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1.加強對綜治工作領導。把綜合治理和平安創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，納入年度工作計劃；根據(jù)人事變動的實際，及時調(diào)整局社會治安綜合治理和平安建設工作領導小組成員，進一步明確領導小組和各成員職責；全面落實綜治領導責任，認真落實綜治目標管理責任制、警示提醒制、黃牌警告制、一票否決制、責任追究制以及綜治考評問責制等制度；定期召開綜治工作會議，及時解決工作中存在的困難和問題。加強檢查指導和督促，組織干部、職工積極參與綜合治理工作，落實各項工作任務。
2.嚴格落實綜治理治工作責任。建立健全綜合治理責任制，嚴格落實社會治安綜合治理“一崗雙責”制度。把綜合治理目標責任層層分解到崗、到人，做到橫向到邊，縱向到底。逐人簽訂綜合治理責任書，一級抓一級，一級對一級負責，使安社會治安綜合治理的各項任務和責任層層落到實處。
把排查不穩(wěn)定因素和問題作為一項重要工作來抓，由黨政一把手負責，從熱點、難點、隱患問題入手，堅持每月排查一次，提出工作對策，對影響單位、系統(tǒng)和社會穩(wěn)定的苗頭性問題和各類突發(fā)性事件，采取果斷措施，及時化解，妥善處置。對發(fā)生的重大矛盾糾紛要隨時上報，做到信息暢通，掌握情況準確。年內(nèi)慰問走訪退休職工3次，共12人次，了解他們的思想，幫助解決實際困難，穩(wěn)定了隊伍。在業(yè)務用房及環(huán)境整治建設項目征地過程中，局領導想村民所想，與鎮(zhèn)村干部一道入戶走訪，解決訴求，及時兌付征地款，做到了群眾滿意，村組和諧穩(wěn)定。
確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定認真落實單位內(nèi)部、要害部位的防范措施，按照“誰主管、誰負責”的原則，強化單位要害部位的治安管理工作，進一步明確治安責任，突出抓好防火、防盜、防破壞、防治安事故等。定期開展安全檢查，落實安全責任制，完善值班、看護巡查等措施，加大物防投入、提高技防水平，增強單位防控能力，充分發(fā)揮系統(tǒng)治安防控的整體效能。我局地處城外，位置偏僻，將節(jié)假日、夜間值班人員由1人，增加到2人。9月新建圍墻200米，維修加固100米。更換大院監(jiān)控攝像頭4個，強化了安防技防措施。
通過“安全生產(chǎn)月”、“世界氣象日”“普法宣傳周”等活動，大力宣傳氣象法律法規(guī)及省、市的各項政策措施，提升全社會的氣象法制意識。積極運用電視、電子顯示屏、廣播、網(wǎng)絡、手機短信等媒體進行宣傳，認真開展氣象主題講座、防雷減災警示等宣傳教育活動，營造全社會關注氣象和氣象法律法規(guī)的濃厚氛圍。
1.嚴格行政許可工作。堅持防雷裝置設計審核和竣工驗收行政許可制度，嚴格設計圖紙審查、防雷工程竣工驗收，從源頭上減少了雷電災害的.發(fā)生。堅持施放氣球?qū)徟贫?，委派技術人員現(xiàn)場勘查，確定施放地點、數(shù)量，明確安全操作規(guī)范，杜絕了氫氣球自然、爆炸、飛離等現(xiàn)象的發(fā)生。
2.深化安全專項整治。根據(jù)市氣象局執(zhí)法“三化”活動xx縣政府打非治違專項行動安排，4月集中開展防雷安全執(zhí)法檢查5天，檢查單位25家，下發(fā)整改通知書5份。5月按照市縣安全生產(chǎn)監(jiān)管“鐵拳執(zhí)法行動”安排，與縣安監(jiān)局聯(lián)合開展以防雷安全為重點的安全執(zhí)法2次，開展行政執(zhí)法“回頭望”活動。10月對全縣從事生產(chǎn)、儲存易燃易爆和危險化學品場所、企業(yè)開展了為期半個月的防雷、防靜電安全專項執(zhí)法檢查，共檢查石油天然氣運營單位1x家，民爆存儲銷售企業(yè)2家，危險化學品生產(chǎn)企業(yè)2家，各類礦山炸藥2家。為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。
不斷深化創(chuàng)建工作深入貫徹落實中央、省市縣委關于深化平安建設工作一系列決策部署，以提升社會治安滿意率、平安建設知曉率和政法隊伍滿意度為目標，在局開展深化平安建設，提升“兩率一度”活動。按照“全民動員，全面參與”的思路，緊緊圍繞氛圍營造，打防管控、矛盾化解等重點工作，大力宣傳平安建設的政策舉措，面向基層、不留死角、強力推進，努力實現(xiàn)平安建設家喻戶曉、人人皆知，社會治安秩序良好、人民群眾對氣象干部隊伍建設滿意的目標。11月至12月利用氣象綜合業(yè)務服務系統(tǒng)短信平臺為各級領導、“兩代表一委員”發(fā)送綜合治理、平安建設宣傳短信60余條，受眾人數(shù)20xx余人。今年4月，我局被縣綜治委評為20xx年度綜治暨平安建設一等單位。
綜治信訪年度工作總結篇六
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一、加大宣傳力度，落實工作責任。通過開展“社會綜合治理宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”、“平安創(chuàng)建“等活動，用橫幅掛圖等方式向干部職工家屬宣傳對社會治安綜合治理工作的認識，調(diào)動廣大干部職工的積極參與，做好群防群治”管好自已的人、看好自已的門、做好自已的事“。落實綜治工作”主要領導親自抓，分管領導直接抓，綜治人員具體抓“的責任制，與機關內(nèi)事業(yè)單位簽訂“四川省林業(yè)廳機關院內(nèi)企事業(yè)單位治安保衛(wèi)責任書”;“四川省林業(yè)廳機關直屬企事業(yè)單位平安創(chuàng)建責任書”:“四川省林業(yè)廳機關重點部位消防安全責任書”。通過簽訂責任書，下達工作目標、明確工作職責，落實工作責任，確保社會治安綜合治理工作扎實推進。
二、加強辦公區(qū)管理，維護正常工作秩序。嚴格執(zhí)行《四川省林業(yè)廳辦公樓管理暫行規(guī)定》，對因公、訪友人員允許進入，對來廳上訪人員引領到信訪室接待。認真落實辦公樓維修施工期間施工安全措施，堅持建設方、監(jiān)理方和施工方“三方聯(lián)動“抓安全使維修工作順利完成。加強進出車輛管理，嚴格執(zhí)行中心出臺“關于嚴格廳機關大院內(nèi)車輛停放管理的通知”機動車輛憑證進出和分區(qū)停放制度;非機動車一律有序停放在非機動車停車區(qū)內(nèi)，不得隨意停放。機關大門門衛(wèi)和電梯公寓保安對進入人員加強盤查，杜絕無關人員、廢品收購人員及各類閑雜人員進入機關，保證機關良好的辦公環(huán)境。
三、加強監(jiān)督檢查，消除安全隱患。嚴格執(zhí)行“廳機關消防安全檢查制度”對廳機關、宿舍的消防安全巡查，每天不少于二次并作好記錄。堅持對廳機關重點部位、消防安全檢查，每月不少于二次并作好記錄。堅持對機關、宿舍內(nèi)消防設備設施的安全性能檢查，及配備。每月必檢查一次，并做好填表及責任人簽字。參加各節(jié)前對機關宿舍消防、安全、衛(wèi)生大檢查和保衛(wèi)工作。靈活使用巡邏人員重點巡防，重發(fā)案時段重點防范，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對防火麻痹的住戶及時發(fā)出整改通知，增強防范意識消除安全隱患。
四、加強車輛停放管理，確保消防應急通行。執(zhí)行“廳機關住宅區(qū)院內(nèi)機動車車輛停放管理的暫行規(guī)定”及嚴格管理、分區(qū)停放、一車一卡、憑證出入、責任自擔、使用有償“的原則加強宿舍車輛出入、停放規(guī)范、安全工作的管理，保證宿舍的道路暢通。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。至今未出現(xiàn)機動車丟失及車內(nèi)財物被盜現(xiàn)象。
五、參與共駐共建，維護社區(qū)穩(wěn)定。參加社區(qū)與派出所組建的共駐共建社會治安綜合治理工作;協(xié)助派出所到廳機關及宿舍里完成出警任務。對物管公司工作中存在的不足，及時進行勾通，促使其全面履行對我廳服務承諾，并將整改措施落實到位。督促物管公司護衛(wèi)人員做到舉止文明、行為規(guī)范、按章辦事，嚴守工作職責，確保干部職工正常生活和住戶生命財產(chǎn)安全。省林業(yè)廳多次被金牛區(qū)人北街道辦事處評為年度安全生產(chǎn)、消防安全工作先進單位;年度社會治安綜合治理及維護穩(wěn)定工作先進單位。廳機關住宅區(qū)評為四院落。
六、認真完成中心領導交辦工作。明年工作除日常事務外，做好責任書的簽訂，對所有xx年的滅火器進行更換，宿舍菜棚的改造。加強對雙喜服務公司的合作監(jiān)管，搞好機關、宿舍的服務工作。
2019年綜治辦年度工作總結范文二：
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先，通過了解政策和參與調(diào)研，整體認知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自xx年8月份開展以來的實際情況，傾聽各社區(qū)的工作設想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動，切身感受具體的工作細節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負責拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領導們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負責綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作
為迎接上級檢查，同時也是為了回顧總結一年的工作，我所在的綜治辦開始了細致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考歸檔的原則和方法，使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務比較重，檔案室的負責老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學習，在陸老師的耐心指點下，我和同事學會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領導的肯定。這項工作使我認識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結，是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規(guī)律的匯總歸類的，在以后的工作我要時刻牢記這一點，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護工作
每逢節(jié)假日或敏感時期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月，兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導思想，全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響；個別冥頑不靈的xxxx功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響；安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領導的特別任務去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時向___區(qū)相關部門匯報花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時向鎮(zhèn)領導匯報。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位
在法宣崗位的時候，我主要承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進行法律整理，制定依法行政職權定位分解表。這項工作任務量大，要求時間緊，工作負荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負責街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復勞動。
xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負責人會議上向各位科長或主任詳細解釋分解表的結構,填寫的注意事項和填寫要求。接下來，作為此項工作的聯(lián)絡員，我與各職能科室填表專員不斷進行溝通，催促按時上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間，我又參與了依法行政職權定位分解工作的相關收尾工作。通過此項工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位
xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認真學習了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復都要嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進行，嚴格辦理時限。
老百姓為維護自己的合法權益要討個說法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的.問題，不應該是“堵”，而應該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實維護人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對五類組織及其人員的職務行為可以提出信訪要求，但由于長期以來的“強政府、弱社會”，老百姓的心里都覺得“有事找政府”，因此，在實際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話，認真記錄，并轉(zhuǎn)交相關職能部門，督促問題的解決。
大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔栴}、環(huán)境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧，鬧訪甚至無力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細心以及對政策的良好把握，同時還要分析信訪人信訪的動機、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。
四、花木鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科
xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科實習。就業(yè)科主要負責職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓、低保等業(yè)務。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關的一項重要工作，特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作，因此，做好勞動保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實習期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務社等窗口與相關同事虛心請教，全面了解勞動保障的相關業(yè)務。勞務所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問，給了我很大幫助。在勞動保障事務所的實習，讓我對今后的工作有了一定的認知，能夠幫助我更快的適應以后勞動保障和職業(yè)培訓的工作。
綜治信訪年度工作總結篇七
2013年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，認真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進，當前與長遠共謀的理念，把平安建設重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）、不斷強化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
（二）、著力解決信訪問題，確保案結事了。
堅持日日有排查事事有登記的信訪接待制度，并按照解決得了、穩(wěn)控得住的辦法進行信訪矛盾調(diào)處，今年共接待信訪80余人46次其中政策解答30人次，成功化解村民與村集體矛盾5件，成功化解民間矛盾糾紛11件，辦理上級轉(zhuǎn)辦案件3起，特別是有些村民與村集體的糾紛案件更是棘手，比如寨平村開路占宋紅德祖墳之事，在派出所只注重打擊不注重解決問題的情況下，通過14次直接接觸本人才案結事了息訴罷訪，14次的接觸化解不用熱心、耐心和恒心是解決不了的。不管哪個案件都做到了件件有答復，事事有回音，案案有結果。一年來，全鄉(xiāng)未發(fā)生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。
（三）、落實治安防范措施，推進平安建設。
一是加強宣傳，提高全民防范意識。將平安建設和治安防范常識編印成宣傳資料發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設，建立公眾安全感測評機制，開展群眾安全感滿意度問卷調(diào)查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、網(wǎng)格化等防范措施基礎上，積極推行科學防控措施，全鄉(xiāng)組織穩(wěn)步推進“天眼”視頻監(jiān)控，據(jù)統(tǒng)計全鄉(xiāng)安裝監(jiān)控探頭40余處，實行了科技防范全覆蓋。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進等形式促進平安建設任務的具體落實，農(nóng)村網(wǎng)格化工程建設全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務觸角進一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務不斷改進，校園周邊環(huán)境治理、道路交通安全等社會管理努力適應新形勢需要，為構建和諧社會發(fā)揮了應有作用。
總之，2013年全鄉(xiāng)綜合維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進一步加強，農(nóng)村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
二、年工作要點。
2014年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作要堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟，牢固樹立發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任意識，進一步強化目標要求，全力維護社會穩(wěn)定，不斷創(chuàng)新社會管理。
（一）認真落實“六六創(chuàng)安工程”實施方案，以高平市平安建設《行動計劃》為載體，結合我鄉(xiāng)實際，在牽頭單位主動工作的情況下，做好全鄉(xiāng)各方面協(xié)調(diào)工作，確保各個時期的`工作都能圓滿完成。
（二）按照五年規(guī)劃要求，做到分解任務不欠賬、目標任務能完成，做到協(xié)調(diào)配合到位、處理問題到位、法律宣傳到位，總之，一切工作都要緊緊與我鄉(xiāng)發(fā)展和穩(wěn)定緊密結合起來，為我鄉(xiāng)各項工作落實奠定堅實基礎。
（三）把網(wǎng)格化工作延伸到每家每戶，讓每家每戶都能享受到網(wǎng)格化管理帶來的好處；把法律宣傳教育宣傳到每個角落，讓每個公民都成為遵紀守法的合法公民；把矛盾糾紛和信訪矛盾糾紛排查化解工作更加細化，讓有人群的地方就有調(diào)解人員、有矛盾的地方就有調(diào)解組織，真正實現(xiàn)小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上的目標。
綜治信訪年度工作總結篇八
a(一)年初，局領導班子確定了以“拓展勞動保障工作，創(chuàng)建和諧勞動關系”為目標，推進我局的綜治維穩(wěn)工作。局長蘇衛(wèi)東與8個股室、5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所和掛鉤扶貧點簽訂了綜治責任書，同時，將綜治、維穩(wěn)工作列入重要議事日程，_年先后投入綜治維穩(wěn)工作經(jīng)費2萬多元;定期召開了綜治維穩(wěn)工作會，及時查找勞動保障工作中存在的隱患，確定由辦公室、勞動監(jiān)察大隊、農(nóng)工辦、勞動工資與仲裁股負責針對查找出來的問題進行限期整改。同時，認真完成市綜治辦交辦的各項任務，積極參加市綜治辦組織的各項活動，確保每月綜治工作有組織、有部署、有重點、有小結，真正做到有的放矢。
(二)做到了“六有”：一是有綜治維穩(wěn)組織機構。下發(fā)了《關于成立_年社會治安綜合治理維護穩(wěn)定工作領導小組的通知》(瑞勞社〔_〕19號)，成立了局領導班子及其他股室為成員的綜治維穩(wěn)工作機構。二是有辦公室。綜治維穩(wěn)辦公室設于局辦公室，由紀檢組長姚云飛負責日常事務工作的開展，日常聯(lián)絡由辦公室龔保志、黃超負責;三是有牌子。四是結合勞動保障工作實際，建立健全了綜治維穩(wěn)制度、安全保衛(wèi)制度、門衛(wèi)制度等內(nèi)部管理制度，并下發(fā)到各股室，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所。部分規(guī)章制度制成版面懸掛于勞動力市場大廳。五是有檢查考評。11月1日，根據(jù)履行綜治維穩(wěn)工作職責情況，已初步對各股室，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所進行了考核。六是擬定在今年的12月底與優(yōu)秀公務員、先進工作者、先進股室一并進行表彰。
(三)繼續(xù)做好以地稅為領銜單位的十單位聯(lián)防責工作。針對我局的特殊情況，堅持“打防控”并舉的方針，嚴密落實到各股室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所。健全了聯(lián)防組織，成立了由紀檢組長任組長，勞動監(jiān)察大隊具體負責實施的治安聯(lián)防工作領導小組，聘請了4名聯(lián)防工作人員，加強本局的聯(lián)防工作。每天上午堅持7：30-8：00之間與卯相社區(qū)聯(lián)防隊員交接聯(lián)防事務，舉辦了1期聯(lián)防工作相關知識培訓，最大限度地發(fā)揮協(xié)調(diào)社會治安、調(diào)解化解、解決糾紛作用。
(四)繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)掛鉤共建活動，與勐秀鄉(xiāng)戶瓦村委會干海村民小組簽訂了共建責任書。一是健全了掛鉤扶貧工作機構。成立了以莫罕亮副局長為組長，勐秀鄉(xiāng)勞動保障所所長姚昌元為成員的局掛鉤扶貧領導小組，簽訂了共建責任書，做好掛鉤點的共建工作。二是加強綜治維穩(wěn)、禁毒工作的宣傳。6月24日，我局與勐秀鄉(xiāng)政府、南京里派出所召開了現(xiàn)場培訓大會，對創(chuàng)建“平安村寨”、禁毒防艾農(nóng)村反_相關知識采取視屏播放的方式進行了生動活潑的講解;鄉(xiāng)政府、南京里派出所就《禁毒法》、《治安管理處罰法》進行了培訓。向群眾散發(fā)涉及維護治安、創(chuàng)建“平安__”、反_等宣傳資料200余份，刷寫標語30條。工作隊員每月深入村民家中，了解農(nóng)村治安狀況及成因;結合部分村民沿邊防公路居住的實際情況，要求村民加強安全防范，以戶為主，相互聯(lián)系、相互照應，做好防范工作。三是加強防范網(wǎng)絡建設。建立健全了鄉(xiāng)、村、組社會治安防控網(wǎng)絡。每月對全村10名護村人員開展工作情況進行調(diào)查，認真聽取群眾意見，對履行職責不到位的，要求村黨支部及時予以調(diào)整。四是加強消防安全管理。結合市鄉(xiāng)的要求做好防火安排部署，護村隊員巡回各戶檢查防火工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時糾正。年內(nèi)沒有發(fā)生火災事故。五是積極開展創(chuàng)建“平安村寨”“無毒村寨”和“禁毒幫教”活動。結合干海村民小組的現(xiàn)狀，我局領導班子成員與5戶村民結成了幫扶對子，并定期或不定期的到村民家中了解生活、生產(chǎn)情況，今年幫助2戶村民解決重建家園資金約1.62萬元;扶貧工作隊員莫罕亮副局長、姚昌元先后組織黨員、民兵、護村隊員對吸毒人員轉(zhuǎn)化幫教。深入干海村寨大力宣傳各項法律法規(guī)和反_宣傳，向村民小組的農(nóng)戶發(fā)放傳單并認真講解_對社會的危害，特別對廣大婦女進行宣傳教育，使她們從思想上徹底抵制_，并教育自己的子女認清_真面目，散發(fā)自覺抵制“_”材料100份。
(五)加強機關內(nèi)部管理。按照“看好自己的門”的要求，制定了本局的節(jié)假日值班、巡邏、門衛(wèi)制度，張貼于聯(lián)防工作人員辦公室。加強了內(nèi)部防范，投資7000元對門、材料柜進行了更換;實行了下班統(tǒng)一關門制度，加班人員登記備案制度，夜晚巡查制度。與單位3戶租房戶簽訂《房屋出租戶治安責任保證書》，單位住戶及出租房管理臺帳做到底數(shù)清，情況明。4名聯(lián)防人員交班時，認真清點車輛、摩托等財物，做到了手續(xù)清楚，責任落實到人。1名負責勞動力市場大廳及勞務市場秩序的維護和監(jiān)督。年內(nèi)本單位無盜竊案。
(七)健全安全人民防線領導機制。根據(jù)瑞國安領發(fā)〔_〕1號、2號文件精神，下發(fā)了我局《關于成立國家安全人民防線領導小組的通知》(瑞勞社子〔_〕31號)建立健全了涉外管理和安全保衛(wèi)制度。按照市綜治委的統(tǒng)一部署，組織干部職工開展了《國家安全法》和《國家安全法實施細則》以及反滲透、反顛覆、反分裂、反破壞斗爭為內(nèi)容的學習、宣傳、教育活動;對本單位內(nèi)部進行了1次排查摸底工作，做到底數(shù)清、情況明。結合拖欠民工工資、打擊非法用工等勞動保障專項檢查和日常巡查對我市建筑工地、賓館酒店、珠寶加工行業(yè)進行了排查摸底，沒有發(fā)現(xiàn)危害國家、敵對分子“組黨結社”;沒有發(fā)現(xiàn)“__功”或其他_人員。并對農(nóng)民工進行了《國家安全法》和《國家安全法實施細則》宣傳;針對部分熱點、難點問題和群體性上訪事件，我們重點抓好有關情況信息的搜集上報工作，避免了矛盾激化，維護了社會穩(wěn)定。
(八)研究解決本單位熱點問題，積極化解矛盾。認真貫徹落實《關于__市集中排查化解矛盾糾紛和整治突出治安問題工作方案》(瑞綜治〔_〕6號)、《關于開展黨政領導干部大接訪、大下訪活動的實施意見》(瑞發(fā)〔_〕30號)以及上級主管部門的要求，做好社會保險、就業(yè)再就業(yè)、解決拖欠農(nóng)民工工資等熱點難點問題。一是形成矛盾排查調(diào)處報告制度。成立了以勞動保障監(jiān)察、農(nóng)工辦、勞動工資與仲裁股為牽頭的矛盾糾紛排查工作領導小組，每月召開一次矛盾糾紛排查工作會議，并及時向市綜治委上報矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。二是建立領導接待日制度，在__市公眾信息網(wǎng)上發(fā)布了局接訪工作安排。7-8月份，共接到來信來訪24件，涉及24人，涉及退休、勞動工資、工傷等方面。接到投訴舉報案件26件，涉及455人(均為農(nóng)民工)，涉案金額190.82萬元，追回拖欠工資121.64萬元;來信來訪、投訴舉報案件都得到了及時解決，各種來信來訪、案件查處率達到了100%。按時上報查處情況，做到了事事有著落，件件有回音，確保了社會面的穩(wěn)定。三是建立健全人民調(diào)解與信訪工作聯(lián)動機制，發(fā)揮社會矛盾糾紛排查調(diào)處職能。成立了以勞動保障監(jiān)察、勞動仲裁、農(nóng)工辦為主的糾紛調(diào)解中心工作機制，盡量將大量的糾紛消滅在基層。做到了每2天到建筑工地、賓館、制造加工業(yè)等行業(yè)，開展定期勞動保障巡視排查，同時在各重點時段開展不定期的排查。如2月份、8月份、10月份，開展拖欠民工工資糾紛排查調(diào)處工作，保障農(nóng)民工工資能按時足額領取;3月份開展“兩會”期間勞動保障矛盾糾紛排查調(diào)處工作。四是加強和防范處理_工作。根據(jù)《__市加強反_基層基礎工作實施意見》(瑞處發(fā)〔_〕7號)文件精神，制訂了《關于_年度開展反_工作的通知》(瑞勞社〔_〕49號)文件，堅持教育為主，組織學習了《關于印發(fā)防范“__功”干擾破壞北京奧運會的宣講提綱》等文件精神，提高職工的防范意識。五是根據(jù)市政府下發(fā)行政問責四項制度文件要求，成立了局行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作領導小組，印發(fā)了行政執(zhí)法過錯責任追究制度(瑞勞社〔_〕35號)等文件，規(guī)范行政執(zhí)法程序。全局持有行政執(zhí)法證件工作人員17人，在約500次的行政執(zhí)法過程中，執(zhí)法合理規(guī)范。我局勞動保障監(jiān)察大隊在執(zhí)法過程中多次受到務工人員的贊揚，并贈送多面錦旗表示謝意。經(jīng)市政府11月9日市執(zhí)法評議考核小組考核無瀆職侵權事件發(fā)生，并被評為行政執(zhí)法優(yōu)秀單位。截止_年11月，組織調(diào)處各類社會矛盾糾紛300件，調(diào)解成功275件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率91.2%。涉及拖欠勞動工資報酬案件100件，涉及1834人，為勞動者追回勞動工資報酬286.2萬元;非法收取抵押金(物)案件9件，14人，清退抵押金4683元;立案辦理用童工案件2件。通過專項檢查和日常巡查，及時把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，有力地維護了務工人員的合法權利和社會穩(wěn)定，為“平安__”的創(chuàng)建提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(九)無刑事案件。經(jīng)過完善和加強單位內(nèi)部管理制度的落實，_年，全局干部職工遵紀守法，認真履行勞動保障工作職責，單位和職工無任何刑事案件發(fā)生。
(十)開展綜治維穩(wěn)和平安和諧建設工作有創(chuàng)新。一年來，我局努力克服勞動保障工作涉及面廣、歷史遺留問題復雜、處理難度較大等困難，結合勞動保障工作開展了豐富多彩，形式多樣的綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建活動。一是健全組織，明確責任。形成了以勞動保障監(jiān)察、勞動仲裁、農(nóng)工辦為主的糾紛調(diào)解工作機制，盡量將大量的糾紛消滅在基層。二學習形成長效機制，執(zhí)法人員及工作人員法律意識得到深化教育。以“五五”普法為契機，以創(chuàng)建“平安單位”為陣地，結合文明執(zhí)法教育活動，在全體干部職工中利用每月8號、21號學習日進行《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等相關法律法規(guī)知識的學習，提高了干部職工法律素質(zhì)和處理信訪案件的能力。三是履行職能，維護和諧。緊密圍繞落實社保待遇、受理勞動監(jiān)察投訴舉報案件、對用人單位開展用工專項檢查等自身職能，全力維護勞動者合法權益，維護社會穩(wěn)定。四是形成了日常勞動保障巡查機制，及時排查勞動保障事物方面存在的不穩(wěn)定因素。五是警示教育形成機制。今年組織全局財務人員旁聽了市法院審理郵政局貪污挪用公款案，提高全局財務人員的廉潔意識。
(十一)掛鉤點年內(nèi)無新增吸毒人員。截至_年11月，干海村共有在冊吸毒人員30人。其中，參加強制戒毒7人，外出打工6人。針對趕海村民小組的現(xiàn)狀，工作隊員莫罕亮、姚昌元先后組織黨員、民兵、護村對隊員組實施了對吸毒人員轉(zhuǎn)化幫教。5月23日，對屢教不改的吸毒人員進行了收戒，并組織村民進行了當場驗尿，無新增人員。
(十二)按照市綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建平安辦公室的要求，按時在6月和11月中旬上報半年和年終綜治維穩(wěn)和“創(chuàng)建”工作總結。
(十三)根據(jù)要求我局綜治維穩(wěn)辦公室，每季度按時上報綜治維穩(wěn)和“創(chuàng)建”工作信息，截至_年11月，已上報信息10期。
(十四)建全和完善了常住人口、暫住人口管理制度、安全保衛(wèi)制度;實行了春節(jié)、潑水節(jié)等法定節(jié)假日值班制度。
(十五)認真履行勞動保障職責，做到按時參加市綜治委組織的各種會議。我局努力克服勞動保障工作涉及面廣、歷史遺留問題復雜、處理難度較大等困難，通過著力加強維護社會穩(wěn)定工作機制建設，加大不穩(wěn)定因素排查、化解力度，充分發(fā)揮勞動保障部門職能，有效維護了全市的社會穩(wěn)定。按時參加了綜治維穩(wěn)工作的部署、流動人口管理、禁毒防艾等綜治委組織的會議，并將會議精神落到了實處。
(十六)完成了政法綜治新聞宣傳工作任務。組織宣傳了《信訪條例》、《行政許可法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等相關法律法規(guī)。同時，通過設立咨詢臺、利用宣傳車進行巡回宣傳等方式，向社會發(fā)放《勞動合同示范文本》、《勞動和社會保障監(jiān)察條例》、《社會保險稽核辦法》等宣傳單1500余份，發(fā)放《農(nóng)民工手冊》、《工傷保險政策宣傳手冊》等宣傳手冊1000余本，接受相關政策法規(guī)咨詢800余人次，有效提高了勞動保障政策法規(guī)的社會知曉率，增強了群眾知法守法觀念。
(十七)積極參加市綜治委組織的各種活動，單位為扶貧掛鉤點和其他項目捐款36700元(含捐助貧困學生);全局職工為汶川地震捐款3370元。總之，我們緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，落實了綜治維穩(wěn)目標工作，發(fā)揮了勞動和社會保障部門應盡的職責，為市域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會政治和治安環(huán)境。在新的一年里，我們?nèi)稚舷聦F結一心，進一步貫徹落實黨的_大精神，按照市政法委、綜治辦的目標考核要求，與時俱進，開拓進取，再創(chuàng)我局綜治維穩(wěn)工作新局面。
綜治信訪年度工作總結篇九
20xx年，是貫徹落實黨的精神之年，為認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作的要求，切實做好2013年信訪信訪維穩(wěn)綜治民調(diào)工作，促進我局信訪工作再上新臺階，特制定本實施方案：
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹黨的精神，緊緊圍繞市、區(qū)兩級中心工作，建立科學、高效、規(guī)范的信訪工作機制，切實維護群眾合法權益和良好信訪秩序，為加快“科學趕超，開放崛起”步伐，建設“錦繡瀟湘，和美永州”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、工作目標。
“兩個下降、一個減少”，即信訪總量和越級上訪量明顯下降，信訪存量減少，不發(fā)生赴省進京信訪事件。保持信訪工作整體水平在全區(qū)領先位置，確保我局信訪形勢平穩(wěn)可控。
三、工作原則。
堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則;堅持突出重點、兼顧一般、注重時效的原則;堅持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅持預防和化解矛盾糾紛相結合的原則;堅持公開、公正、便民的原則。
四、組織領導。
信訪維穩(wěn)、綜合治理工作領導小組，具體成員如下：
組長：xxx。
常務副組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
成員：各大隊大隊長、科室主任。
領導小組下設辦公室，由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負責協(xié)調(diào)服務、催辦督辦等事項。
五、職責分工。
(一)領導小組職責。
1、負責了解、掌握城管系統(tǒng)信訪突出問題及群體性事件的情況和動態(tài);。
2、針對信訪突出問題及群體性事件提出對策建議;。
3、組織協(xié)調(diào)有關方面處理跨部門、跨行業(yè)的信訪突出問題;。
4、督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。
(二)接訪處訪職責。
1、負責接待來信來訪群眾，做好接訪記錄和信訪登記工作，并根據(jù)信訪內(nèi)容提出處理意見，交局辦公室作收文處理。
2、負責登記上級機關和主管部門交由本局辦理的信訪事項。
3、協(xié)調(diào)辦理重要信訪事項。
4、督促、檢查本系統(tǒng)內(nèi)信訪事項的辦理。
5、研究掌握本系統(tǒng)信訪信息，做好信訪統(tǒng)計，通報信訪辦理情況。
6、做好領導交辦的其他工作。
(三)局辦公室職責。
1、根據(jù)信訪件的類別，及時送批、交辦、轉(zhuǎn)送;。
2、負責做好信訪工作會議記錄;。
3、協(xié)助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發(fā)性或群體性事件;。
4、做好領導交辦的其他工作。
(四)科室、大隊職責。
1、認真做好信訪的受理和接待工作。
2、做好信訪辦交辦的信訪事項的辦理工作。
4、對涉及多部門信訪件，根據(jù)要求負責牽頭辦理工作或協(xié)助辦理工作。
5、必須在規(guī)定的時效內(nèi)辦結信訪事項，并及時向局信訪辦報送信訪事項的辦理情況。
五、工作流程。
(一)來訪辦理。
1、信訪辦負責具體接待工作，必要時可聯(lián)系相關科室、大隊參加接訪。不屬本部門職責范圍內(nèi)辦理的，告知信訪人向責權部門提出，并將信訪材料退回。現(xiàn)場無法答復的，告之其辦理程序和辦理時限。
2、信訪辦根據(jù)來訪人的信訪事項，做好接訪記錄，并提出初步處理意見，報主要負責人閱批。
3、局辦公室根據(jù)主要負責人批示意見，將信訪記錄交相關負責人或科室、大隊進行處理。
4、相關負責人根據(jù)主要負責人批示意見組織承辦科室、大隊開展信訪工作。
5、來訪事項辦結后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經(jīng)相關負責人簽字確認后，及時將相關原始材料、辦理情況的書面材料等報送信訪辦，局科室、大隊要作相應的歸檔處理。
(二)信訪件辦理。
信訪件包括:。
1、信訪人向有關部門和各級領導以書面形式寄送的信件;。
2、政府網(wǎng)站、各級領導信箱發(fā)布的電子版信訪件;。
3、涉及城管糾紛等問題的來信。
辦理程序：
1、局辦公室統(tǒng)一收文，報主要負責人閱批，并根據(jù)批示意見交相關負責人或科室、大隊辦理。
2、信訪件辦結后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經(jīng)經(jīng)辦人和相關負責人簽字確認后，連同信訪原件、辦理情況報信訪局。
3、信訪局和對信訪材料進行歸檔、梳理，填寫好信訪臺帳，并根據(jù)需要組織相關科室、大隊進行回訪。
(三)特殊情況的處理。
1、重復信訪：信訪事項已經(jīng)受理或正在辦理的，可在原登記中注明即可。如屬來訪可向其當面告之有關情況和信訪規(guī)定。
2、涉及多個科室、大隊的信訪案件：經(jīng)主要負責人批示后，明確牽頭科室(大隊)和協(xié)辦科室(大隊)，牽頭科室(大隊)應主動聯(lián)絡相關科室(大隊)，協(xié)辦科室(大隊)應積極協(xié)助，主動配合，辦結后由牽頭科室(大隊)負責將辦理情況匯總報送局辦公室。
3、涉及多個部門(大隊)的綜合性信訪案件：
(1)由我局牽頭辦理的，包案領導應組織相關科室(大隊)主動聯(lián)絡相關部門(單位)，全程全權負責信訪調(diào)處工作。
(2)由我局協(xié)助辦理的，包案領導應組織分管的相關科室(大隊)做好協(xié)助工作。
(3)在綜合性信訪案件調(diào)處過程中，屬我局辦理范圍的，適用我局信訪工作制度。
(4)無地址、無姓名信訪件：其信件登記后，可以不作答復。
六、工作機制。
(一)局班子成員信訪接待日制度。
1、局信訪接待安排表排定的時間為局班子成員信訪接待日(節(jié)假日順延)。
2、接待日內(nèi)輪流安排一名班子成員到市信訪局、區(qū)信訪局，隨時接待來訪群眾。
3、現(xiàn)場能答復的，現(xiàn)場予以答復;現(xiàn)場不能答復的，經(jīng)局黨組會議研究后，安排相關科室、大隊限時答復。
(二)領導閱批群眾來信制度。
1、辦公室負責人民來信來訪接待工作，并做好接待記錄，并呈主要負責人閱批。
2、相關負責人根據(jù)主要負責人批示，組織相關科室(大隊)處理信訪事項。
(三)干部下訪制度。
1、定期組織干部下訪。主要是緊緊圍繞市、區(qū)黨委政府的中心工作，檢查解決信訪突出問題的情況，及時就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況，督導抓好落實。深入開展調(diào)查研究，提出制定和完善相關政策的意見和建議。轉(zhuǎn)變工作作風，提高做好群眾工作和處理復雜問題的能力和水平。
2、完善帶案下訪制度。對進京赴省、來市上訪和領導包案的信訪案件，要及時了解案件辦理進展情況，深入事發(fā)地和相關單位，進行督辦和指導，確保“案結事了”。
3、督查包保服務制度。加強信訪工作決策部署的貫徹落實情況、重點信訪事項的辦理情況和“三個一”(一個問題、一個領導、一套班子)工作機制實行情況的督查，加強督辦和協(xié)調(diào)指導。對存在的信訪突出問題，深入基層一線，督促檢查重要信訪事項，特別是疑難復雜問題的辦理情況。
(四)處理突發(fā)性、群體性事件制度。
1、各經(jīng)辦科室(大隊)、經(jīng)辦人應遵循法律法規(guī)，嚴格按照法定程序辦理信訪業(yè)務，避免出現(xiàn)突發(fā)性、群體性事件。
2、對下列幾類來訪群眾，各科室、大隊要及時做好安撫工作：
(1)情緒激動，言語、行為明顯過激的;。
(2)身體狀況不好，有明顯癥狀的;。
(3)年紀較大的;。
(4)來訪人數(shù)較多的。
3、對單個科室(大隊)難以控制局面的，經(jīng)辦人要及時通知局辦公室，辦公室要做好協(xié)助工作。其他科室(大隊)或職工有責任協(xié)助接訪。
4、經(jīng)安撫，仍不能平息來訪人情緒的，應及時上報分管領導。必要時，可聯(lián)系公安等部門給以幫助。
1、信訪工作領導責任制。局主要負責人對信訪工作負總責，重點問題親自過問解決;分管負責人負責信訪工作的協(xié)調(diào)落實;其他負責人和科室、大隊“一崗雙責”，按照分工和管理職責處理好有關信訪事項。
2、信訪工作責任追究制。嚴格執(zhí)行國家監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》，對因違法行政、侵害群眾合法權益等引發(fā)信訪問題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮、敷衍塞責、不及時認真解決并造成嚴重后果的，將嚴格追究相關科室(大隊)主要負責人、分管負責人和相關責任人的責任，且年終考評實行“一票否決”。
七、工作要求。
(一)熱情接待，認真受理。接待來訪要熱情，對提出的問題，要耐心傾聽，做好記錄，以高度負責的精神，按照相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，對其提出的訴求予以妥善處理。
(二)領導把關，及時報送。按照“分級負責，屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊承辦的信訪事項辦結后，由各承辦人負責報分管領導簽發(fā)后連同信訪原件，辦理結果交由辦公室登記存檔。
綜治信訪年度工作總結篇十
怎么寫好關于綜治辦的信訪。
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半年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結如下：
我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴格執(zhí)行領導責任制，把政治綜治工作和平安建設工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責任人，并建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標管理責任制，在年初三級干部會與各責任單位層層簽定綜治目標管理。
責任書。
把責任切實落實到各單位、部門的主要負責人肩上三是實行責任追究制，對因信息掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關責任人責任四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準摸清，采取針對性措施預防在先。如今年以來的“兩會”“冰災”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和“零報告”的前提下，認真做好工作預案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設。并在紅星村建立矛調(diào)室試點，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預防和減少群體性事件的發(fā)生，及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認真實施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領導小組，強化工作責任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律“六進”活動，加強工作指導協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設離不開日積月累的精耕細作，在立足當前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制，深化“群防群治”隊伍建設，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結合當?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學發(fā)展觀”的要求，以“法治、平安、和諧、服務”為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關的法律法規(guī)，增強群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向承諾”制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認可和支持。三是深化“群防群治”隊伍建設，延伸村組網(wǎng)絡渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強“群防群治”工作指導，明確職責任務，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責加強監(jiān)護、教育和管理，做到不漏管、不失控，預防和減少重復犯罪，做好維護婦女兒童權益工作，努力維護弱勢群體的合法權益。
綜治信訪年度工作總結篇十一
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先，通過了解政策和參與調(diào)研，整體認知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與。
對聯(lián)。
洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自xx年8月份開展以來的實際情況，傾聽各社區(qū)的工作設想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動，切身感受具體的工作細節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負責拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領導們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負責綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級檢查，同時也是為了回顧總結一年的工作，我所在的綜治辦開始了細致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考歸檔的原則和方法，使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務比較重，檔案室的負責老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學習，在陸老師的耐心指點下，我和同事學會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領導的肯定。這項工作使我認識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結，是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規(guī)律的匯總歸類的，在以后的工作我要時刻牢記這一點，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護工作。
每逢節(jié)假日或敏感時期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月，兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導思想，全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響；個別冥頑不靈的功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響；安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領導的特別任務去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時向___區(qū)相關部門匯報花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時向鎮(zhèn)領導匯報。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位。
在法宣崗位的時候，我主要承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進行法律整理，制定依法行政職權定位分解表。這項工作任務量大，要求時間緊，工作負荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負責街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復勞動。
xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負責人會議上向各位科長或主任詳細解釋分解表的結構,填寫的注意事項和填寫要求。接下來，作為此項工作的聯(lián)絡員，我與各職能科室填表專員不斷進行溝通，催促按時上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間，我又參與了依法行政職權定位分解工作的相關收尾工作。通過此項工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位。
xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認真學習了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復都要嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進行，嚴格辦理時限。
老百姓為維護自己的合法權益要討個說法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題，不應該是“堵”，而應該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實維護人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對五類組織及其人員的職務行為可以提出信訪要求，但由于長期以來的“強政府、弱社會”，老百姓的心里都覺得“有事找政府”，因此，在實際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話，認真記錄，并轉(zhuǎn)交相關職能部門，督促問題的解決。
大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔栴}、環(huán)境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧，鬧訪甚至無力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細心以及對政策的良好把握，同時還要分析信訪人信訪的動機、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。
四、花木鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科。
xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科實習。就業(yè)科主要負責職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓、低保等業(yè)務。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關的一項重要工作，特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作，因此，做好勞動保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實習期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務社等窗口與相關同事虛心請教，全面了解勞動保障的相關業(yè)務。勞務所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問，給了我很大幫助。在勞動保障事務所的實習，讓我對今后的工作有了一定的認知，能夠幫助我更快的適應以后勞動保障和職業(yè)培訓的工作。
綜治信訪年度工作總結篇十二
上半年我們在街道黨工委、維穩(wěn)辦、社區(qū)黨支部、居委會的正確領導下，以*理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大全會精神，按照《社區(qū)治安綜合治理目標管理》結合本社區(qū)的實際情況，堅持“預防為主、打防結合”的方針，在社區(qū)開展以爭創(chuàng)“平安社區(qū)”“無毒社區(qū)”“無邪教社區(qū)”為載體的活動，有效地遏制了刑事案件和治安案件的發(fā)生，為社區(qū)居民營造一個穩(wěn)定、祥和、優(yōu)美的生活環(huán)境?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、齊抓共管，共建和諧：
基礎不牢，地動山搖，上半年，我社區(qū)認真貫徹上級有關指示精神，結合本社區(qū)實際，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機制建設，進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢良好。
二、加強宣傳教育，提高居民法制意識。
我社區(qū)居委會利用黑板報、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單等方式，開展了以“抵制邪教，倡導文明”、“珍愛生命，拒絕”活動，增強居民的法制觀念，使居民進一步對社會的了解，對家庭社會關愛，為穩(wěn)定社區(qū)治安秩序奠定了基礎。
三、依法調(diào)處，化解矛盾。
1、截止至今，我社區(qū)共有刑釋解教人員3人，對象1名。社區(qū)結合每人的實際情況進行了建檔登記，社區(qū)幫教小組定期走訪，了解兩勞人員的思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。
2、我社區(qū)密切聯(lián)系群眾，時刻了解居民的生活情況，及時調(diào)解居民的糾紛，努力創(chuàng)造安定祥和的生活環(huán)境。今年上半年以來，我社區(qū)共調(diào)解矛盾2起，做好了鄰里文明的和睦相處這項工作。
四、加強對外來流動人口的管理、教育工作。
針對社區(qū)再建設，建筑工地流動人口比較多，結合計劃生育工作，對外來人口進行了入戶登記調(diào)查和并簽定流動人口租房合同，對他們進行法制宣傳教育，讓他們自覺維護環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。
五、抓好安全生產(chǎn)防火工作。
社區(qū)居委會協(xié)助各駐地單位，認真做好安全生產(chǎn)防火工作，充分依靠社會各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項工作的順利進行。
通過半年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道黨工委、維穩(wěn)辦的領導下，結合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為居民營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。
綜治信訪年度工作總結篇十三
xx年，xxxx村社會治安綜合治理工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全國社會治安工作會議等有關文件精神，圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出的“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、人民群眾滿意”的工作目標，大力加強社會治安防范工作，維護社會治安秩序。目前我村社會政治穩(wěn)定，治安秩序總體平穩(wěn)。全村無重大案件發(fā)生,做到了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出“刑事發(fā)案下降，群眾滿意率上升”的要求。主要工作措施有：
一、領導重視，經(jīng)費保障，保證綜治工作有序運作
xxxx村歷來重視綜治、創(chuàng)安經(jīng)費的投入，年初就在村級資金不景氣的的情況下做出預算。還根據(jù)不同時期的工作需要，全額撥補所需的活動經(jīng)費及工作經(jīng)費，從而保證綜治工作的順利開展。
二、齊抓共管，重點整治，著力推進轄區(qū)治安綜合治理工作
今年，我們通過對轄區(qū)學校周邊地區(qū)、以及公共復雜場所的治安環(huán)境進行認真排摸，確定重點整治區(qū)域，制定整治方案，落實整治措施。24小時不間斷的開展各種巡邏工作，確保能有效的遏制刑事案件的發(fā)生。通過幾個月來的實效管理,有效的降低了刑事案件的發(fā)案案件，大大提高了村民安全意識,群眾普遍反映良好，社會治安明顯好轉(zhuǎn)。
三、進一步健全完善社會治安綜合治理領導責任制
我村牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和抓穩(wěn)定，促發(fā)展的思想，認真落實綜治領導責任制。年初鎮(zhèn)黨委,政府和xxxx村主要領導簽訂綜治領導責任書后，根據(jù)我村的實際，與各村民小組簽訂綜治責任書。通過落實綜治領導責任制，把綜治職責，任務層層落實到位，分解到各責任區(qū)，使綜治工作有人抓，有人管。
四、進一步建立和完善社會治安防控體系，加強治安防范工作
面對新形勢下的社會治安狀況，xxxx村始終保持清醒的`頭腦，立足本村的實情，從加強社會治安防范工作入手，逐步建立和完善治安防控體系。一是建立專職的義務巡防隊、各種治安信息員力量，并以治保會、調(diào)委會等群眾組織為依托，形成社會治安防范網(wǎng)絡。二是通過完善村級流動人口管理制度,加強對流動人口和出租私房的有效管理。
五、深入調(diào)查過細工作，化解各種社會矛盾
深入排查社會熱點難點問題，化解民間矛盾糾紛，是維護社會穩(wěn)定的一項重要基礎性工作，村治保、調(diào)解組織經(jīng)常性，深入到群眾中認真排查，及時發(fā)現(xiàn)突出的熱點、難點問題和民間矛盾糾紛，提前介入調(diào)處解決，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，真正做到小事不出村，維護了社會穩(wěn)定。
六、加強綜治和法制知識宣傳，提高群眾法律意識
今年，我們加大對《*中央、xx關于加強社會治安綜合治理的意見》的學習宣傳力度，結合“五五”普法的要求，組織和利用黑板報，法制宣傳欄，廣播，分發(fā)宣傳材料進行學習、培訓。今年累計已發(fā)各種宣傳材料1500多份。大力宣傳了《中華人民共和國村民委員會組織法》、《勞動法》、《消防法》《計劃生育法》《婚姻法》等各種法制宣傳。讓群眾受到的法制教育，取得了較好的宣傳效果。
針對前進道路上出現(xiàn)的社會治安新形式、新問題，積極探索社會治安綜合治理工作新的管理模式，為實現(xiàn)社會治安綜合治理的根本好轉(zhuǎn)，努力奮斗，不斷開創(chuàng)社會治安綜合治理工作的新局面。
綜治信訪年度工作總結篇十四
陳柵子鄉(xiāng)整合各方力量和資源，按照矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、突出問題聯(lián)治、重點工作聯(lián)動、基層平安聯(lián)創(chuàng)的工作要求，在鄉(xiāng)政府一樓成立了由民政、綜治、信訪、司法、土地、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、勞動保障、電力、計生等多個部門組成的綜治工作中心和矛盾糾紛調(diào)解中心，扎實有序地開展了工作。
一是領導重視，職責明確。中心主任由鄉(xiāng)黨委書記擔任，分管領導擔任常務副主任，主持中心日常工作，綜治辦、信訪辦、司法所、安全生產(chǎn)辦統(tǒng)一在中心合署工作，中心設有矛盾糾紛調(diào)解室，公安、司法、民政、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、土管等鄉(xiāng)直單位在調(diào)解室設有專門席卡。調(diào)解工作由中心牽頭，司法所主持，涉及相關單位或村參入。二是完善了鄉(xiāng)、村、組三級綜治工作網(wǎng)絡，鄉(xiāng)綜治中心、村綜治工作站、治保會、調(diào)委會、治安中心戶長組成了覆蓋全鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)網(wǎng)絡體系，符合基層維穩(wěn)實際。
鄉(xiāng)綜治中心在各鄉(xiāng)直單位和各村都固定了一名聯(lián)絡員，隨時聽從中心的調(diào)遣。中心實行例會制度和零報告制度，鄉(xiāng)主要領導一月研究一次綜治維穩(wěn)工作并聽取中心工作運轉(zhuǎn)情況，分管領導每半月主持一次矛盾糾紛排查化解例會和中心工作例會。能夠做到政令及時傳遞，信息及時掌握、矛盾及時化解、突發(fā)事件及時處置，大大加強了鄉(xiāng)村社會面的管控能力和治安局勢的駕馭能力。
(一)基層組織完善。全鄉(xiāng)建立了10個綜治工作站，11個人民調(diào)解委員會，10個治保會，組織建設進一步制度化、規(guī)范化，并能積極發(fā)揮作用。
(二)群防群治隊伍健全。組建了11個治安巡防巡邏隊，11個公益崗義務巡邏隊，設立了10名綜治專管員、20名治安信息員、90名中心戶長、100名社會治安志愿者，并定期進行培訓，加強管理，能充分發(fā)揮作用，積極開展工作。在節(jié)日值班，發(fā)現(xiàn)和排除各類隱患工作中，做到了小矛盾不出組、大矛盾不出村。農(nóng)戶參與率達100%，形成以“村組為支點、家庭為基礎”的人民防線。
矛盾糾紛的產(chǎn)生是社會不和諧因素的客觀反應。矛盾糾紛的排查調(diào)處不單是哪一級、哪一個部門的事，它是一個綜合的、復雜的社會化工程，必須在黨委、政府的統(tǒng)一領導下，在綜治部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，整合各方面的力量，上下聯(lián)動，齊抓共管。為此，我們進一步加強了鄉(xiāng)、村、組“三級”矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡建設，形成了縱到底、橫到邊、無縫隙、全覆蓋的矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡體系。一是鄉(xiāng)調(diào)整充實了矛盾排查調(diào)處工作領導小組，政法、信訪、紀檢、建設、教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門、單位為成員，每個單位設一名矛盾糾紛排查調(diào)處信息員。
建立了集紀檢、信訪、公安、法院、司法、土地、城管、規(guī)劃、林業(yè)、勞動保障、安監(jiān)為一體的調(diào)解中心。調(diào)解中心設立辦公室，辦公室人員從政法委、紀委、信訪辦、司法所等單位抽調(diào)，實行合署辦公，設立統(tǒng)一服務窗口，統(tǒng)一值班、接待、受理、登記、分類、調(diào)處、歸檔。主任由鄉(xiāng)分管書記兼任，綜治辦專職副主任、信訪辦主任、司法所長為副主任，有關單位負責人為成員。在人員配備上，按照懂法律、業(yè)務強、素質(zhì)高、熱愛調(diào)解工作的標準，選配專職工作人員。具體負責指導鄉(xiāng)直單位和村矛盾糾紛調(diào)解業(yè)務，搞好人員的管理和培訓;負責全鄉(xiāng)矛盾糾紛情況調(diào)處、力量整和、案件協(xié)調(diào)、督查督辦、檢查考核、評比表彰等。
二是村完善了人民調(diào)解委員會，調(diào)委會主任由村“兩委”主要負責人擔任，每村選配了2-3名德高望重、熱愛調(diào)解工作、具有一定法律知識的人民調(diào)解員組成了人民調(diào)解委員會，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有村級調(diào)解員98人，同時村里每組還設立了矛盾糾紛調(diào)處信息員，組級矛盾糾紛調(diào)處信息員等共有129人，形成了“三級網(wǎng)絡”，筑牢了三道防線，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作級級有人管，層層有人抓，從而形成了“一般矛盾不出組，較大矛盾不出村，疑難復雜矛盾不出鄉(xiāng)的工作格局。
一是抓排查。我鄉(xiāng)充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村、組三級網(wǎng)絡的作用，定期組織矛盾糾紛和不安定因素大排查，堅持鄉(xiāng)每半月排查一次，村每周排查一次，組和中心戶長每三天排查一次，特殊時期隨時進行排查。對排查出的矛盾糾紛逐一建立臺帳，進行預警分析，制定對策。并根據(jù)矛盾糾紛類型和部門職責，確定主要承辦單位，進行分流，落實交辦督辦。對一些重大苗頭性、全局性的問題及時報告鄉(xiāng)黨委、政府，同時報告鄉(xiāng)調(diào)解中心，以便做出應急決策，制定。
應急預案。
二是抓調(diào)處這是解決問題化解矛盾的關鍵。
對事實清楚，權利關系明確，當事人雙方爭議不大的矛盾糾紛，司法所依照調(diào)解的有關要求進行調(diào)處。對矛盾糾紛涉及面廣、政策性強、復雜的矛盾糾紛以及村移交的調(diào)解不了的疑難案件，由調(diào)解中心開庭依法調(diào)解，開庭時，有關單位、村的調(diào)解人員共同參與，組成調(diào)解團，綜合運用法律的、行政的、教育的手段，用情、理、法相結合的辦法，化解矛盾糾紛。調(diào)解成功的制作。
協(xié)議書。
整卷入檔。三是抓聯(lián)動。聯(lián)動包括上下聯(lián)動、部門聯(lián)動。
這主要用于復雜矛盾、集體上訪、群體性的事件的處理。如大柵子村張相越、梁作峰等人上訪事件，反映的問題多，涉及的層面廣，群眾情緒急、愿望強，鄉(xiāng)自身的力量遠遠不夠。鄉(xiāng)調(diào)解中心根據(jù)案情，迅速作出決策，實行上下聯(lián)動、部門聯(lián)動，從政法、公安、土地、農(nóng)業(yè)等部門抽調(diào)10余人成立工作組，進駐該村，鄉(xiāng)調(diào)解中心人員緊密配合，發(fā)揮整合優(yōu)勢，多措并舉，穩(wěn)控了局面，目前該信訪問題已解決。
四是抓預防。這是鄉(xiāng)調(diào)解中心的重要工作。鄉(xiāng)調(diào)解中心充分發(fā)揮社會治安綜合治理龍頭作用，在搞好矛盾糾紛排查調(diào)處的同時，深入開展普法教育，大力宣傳黨的路線、方針、政策，積極推進基層民主法制建設，強化基層治安防范，做好安置幫教工作，提供法律服務，解答法律咨詢，都有效的避免和減少了不和諧因素的產(chǎn)生，促進了社會穩(wěn)定。
為切實開展好此項工作，經(jīng)鄉(xiāng)黨委擴大會議研究，成立了由鄉(xiāng)黨委書記王興明為組長，政府鄉(xiāng)長李建民、紀委政法委書記胡亞軍為副組長的治安混亂地區(qū)排查整頓領導小組，下設辦公室，制定了實施方案，召開了各單位負責人、村支部書記、村委會主任等人員參加的宣傳動員大會，認真?zhèn)鬟_學習了雙灤區(qū)關于治安混亂地區(qū)排查整頓工。
作文。
件和陳柵子鄉(xiāng)關于治安混亂地區(qū)排查整頓實施方案，要求各單位、各村要按照鄉(xiāng)黨委、政府的整體部署，圍繞社會主義新農(nóng)村建設，深入排查各類案件，抓住重點，嚴厲打擊犯罪，化解矛盾糾紛，提高群眾法治意識。
為了使排查整頓工作真正落到實處，鄉(xiāng)黨委、政府在全鄉(xiāng)10個行政村指派了10個工作組，駐村展開工作，同時鄉(xiāng)黨委、政府還專門成立了由鄉(xiāng)黨委副書記為組長的督查考核工作組，定期或不定期對各村排查整頓工作進行督考檢查，使排查整頓工作落到了實處。
領導小組采取先廣泛摸排、后集中梳理的辦法，先由各村分別上報突出的治安問題及治安混亂地區(qū)，再由領導小組組織專人深入基層，深入群眾摸底排查，通過上報和排查將發(fā)現(xiàn)的問題匯總，排出治安混亂村兩個，其中市級掛帳督辦治安混亂村1個(大柵子村)，區(qū)級掛帳督辦村1個(娘娘溝村)。
陳柵子鄉(xiāng)排查整治治安混亂地區(qū)工作領導小組把排查出的問題逐一落實到包村干部和村干部頭上，誰包村、誰負責。領導小組召開各村支部書記、村主任會議，通報排查出的突出治安問題，通過區(qū)、鄉(xiāng)、村共同努力，排查出矛盾糾紛隱患163起，化解162起。同時對大柵子村和娘娘溝村兩個治安亂村進行了專項整治。
1、對大柵子村成立一個強有力的亂村整治工作組，下派一名村主任助理。工作組成員由區(qū)組織部、雙灤公安分局、陳柵子鄉(xiāng)黨委政府負責領導或主管業(yè)務領導組成。從基層組織建設、化解民間矛盾糾紛、打擊違法犯罪案件等多方面、多角度對該村治亂工作提供強有力的人力保障。村主任助理由鄉(xiāng)計生站長擔任，主管該村的財務工作，協(xié)助因為長期在外經(jīng)商，很少有精力顧及村集體事物工作的現(xiàn)任村主任參與村集體事物管理。既避免了現(xiàn)任村主任卷入該村家族矛盾，又加強了鄉(xiāng)政府對該村各項村級工作的指導監(jiān)督，以便在該村樹立起公平公正的行政管理作風。
2、對娘娘溝村專門派駐工作組。從娘娘溝村存在的信訪問題特點出發(fā)，工作組采取靈活多樣的調(diào)處方法，耐心細致地做矛盾雙方思想工作，進行認真解決。
3、抓實五項工作，重點解決五個問題。
五項工作：一是針對治安亂村中的重點人員，制定亂村整頓方案并對重點人員采取幫教措施;逐戶走訪，掌握突出問題，摸清重點人員，登記造冊。二是深入亂村開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，徹底解決各類矛盾糾紛;三是對村霸、痞霸分子堅決予以打擊，采取強制手段，凈化治安環(huán)境。四是打現(xiàn)行破積案，對敢于頂風作案者進行嚴厲打擊。五是完善制度，建立整治亂村長效工作機制。
五類重點問題：一是痞霸與宗族勢力勾結，橫行鄉(xiāng)里，尋釁滋事等問題。二是非法阻礙、破壞重點項目或利用敏感性問題制造事端，挑唆、鼓吹群眾制造群體性的事件問題。三是村內(nèi)政務管理混亂問題。四是部分村班子對各種違法犯罪和痞霸勢力縱容、袒護問題。五是其他影響社會穩(wěn)定的問題。通過對治安亂村的排查整治，從根本上解決了影響農(nóng)村發(fā)展，影響經(jīng)濟建設的問題，治安亂村整頓工作取得了明顯成效。
綜治信訪年度工作總結篇十五
社會治安環(huán)境的穩(wěn)定，直接影響單位的各項工作的開展和社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生命財產(chǎn)的安全。因此，抓好維穩(wěn)綜治工作是我們搞好一切工作的前提和基礎。今年我們決心把這項工作抓緊抓好抓出成效，再創(chuàng)平安單位的光榮稱號和綜治工作先進單位?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我們主要抓了以下幾方面：
一、狠抓了維穩(wěn)綜治工作各項機構組織的調(diào)整和。
工作計劃。
的制訂，重心放在落實上。
隨著國際國內(nèi)形勢的變化，中央重點目標的轉(zhuǎn)變和上級對工作要求的不同，以及本單位實際情況的變化，綜治工作計劃必須緊跟形勢，結合本單位實際情況來制訂，全年我們在原有工作計劃的基礎上進行了重點轉(zhuǎn)變，突出重點，常抓平時，加強了重點工作重點部位著重力度，明確了專人專責專抓，特別強調(diào)了責任的落實到位，各項工作措施的落實到位，綜治工作經(jīng)費的落實到位，并對綜治工作經(jīng)費進行了分解分項分段作出了預算安排，確保工作經(jīng)費用在實處，花在刀刃上。
二、狠抓了法律法規(guī)的普及學習和宣傳教育工作，重心放在提高法律素質(zhì)上。
社會的進步，人們素質(zhì)的普遍提高，其中人們法律素養(yǎng)。
的提高是其主要表現(xiàn)，因此，衡量人們素質(zhì)的好壞，重要的是人的法制意識法律素質(zhì)的好壞，因此，抓好法律法規(guī)的學習必須當作一項重要的大事來抓緊抓好。今年上半年，我們以普法讀本為主要學習內(nèi)容，采取單位組織集體學和個人自學結合的辦法進行學習，集中組織討論，發(fā)言談體會與結合自己實際寫心得相結合，班子成員帶頭講課與全辦員工聽課記筆記談認識相結合，通過學議結合，大大提高了全辦干部職工的法制意識，學法用法依法辦事的工作水平。
三、狠抓了反邪教打黑，禁毒禁賭禁黃，預防矛盾糾紛發(fā)生和涉法上訪的預防整治工作，重心放在預防上。
我們作法是：加大宣傳力度，宣傳其危害性，教育干部職工遠離邪教黑的誘惑，遠離毒品，不參加任何形式的賭博。對項目區(qū)群眾的上訪采取鄉(xiāng)、村、辦三方協(xié)同預防，以預防為主，首先是盡心盡力，盡職盡責做好開發(fā)項目工程，盡量使群眾滿意，以人為本，以方便群眾，以群眾利益為出發(fā)點做好開發(fā)項目工程;二是發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛及時就地解決，力求消滅于萌芽狀態(tài);三是做好重點村組，重點戶、重點人的思想教育工作。通過努力工作，使光輝項目工程順利通過了市驗收檢查，在迎接省驗收檢查中我縣被評為“湖南省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)先進縣”。
四、狠抓了平安單位和文明小區(qū)建設工作，重心放在確保安全上。
為確保再度爭創(chuàng)平安單位光榮稱號和綜治工作先進單位，我們上半年著重研究討論了如何在原有基礎上，把創(chuàng)建工作做得更好，制訂了切實可行的創(chuàng)建工作規(guī)劃，確定了專人專抓，重點重抓，單位辦公場所去年進行了裝修改造，硬件上去了，但軟件工作和日常安全工作一定要抓到位，制度要規(guī)范，檔案資料要齊備。特別是不能出安全事故、出大的矛盾糾紛問題。通過半年來的工作實踐，今年我單位未出現(xiàn)任何事故的苗頭，不穩(wěn)定因素，不平安漏洞，單位穩(wěn)定平安，工作輕松愉快，出現(xiàn)了一派團結和諧興旺發(fā)達的景象。
一、2019年主要收獲。
2019年全鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作在市綜治委、信訪局的正確領導下，認真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進，當前與長遠共謀的理念，把平安建設重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下方面：
(一)、不斷強化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
過去我們堅持的是村級半月一排查，鎮(zhèn)級一月一排查，特殊敏感時期隨時排查機制。自第三季度開始，按照市綜治委的統(tǒng)一要求，實行了村、社區(qū)一周一排查，鎮(zhèn)綜治委半月一排查，重要節(jié)點隨時排查機制，并取消了農(nóng)村農(nóng)忙季節(jié)鎮(zhèn)級不集中排查只電話報告排查情況的慣例，仍然堅持半月一次排查，綜治委主要領導參加集中排查工作，提出相關要求，保證做到矛盾糾紛排查不留死角、不空時段，調(diào)處不留盲區(qū)，努力遏制因矛盾糾紛排查調(diào)處不到位而發(fā)生激化，引發(fā)上訪和民轉(zhuǎn)刑案件及群體性事件的發(fā)生。全年累計排查矛盾糾紛240余起，全部得到調(diào)處。調(diào)處成功率98%以上，特別是注重了婚姻家庭及鄰里糾紛的排查調(diào)處工作。全年排查出婚姻家庭糾紛27起，全部得到有效調(diào)處，在婚姻家庭矛盾排查調(diào)處工作中，我們嚴肅告誡各地認真總結經(jīng)驗，吸取教訓，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
(二)、合理部署為重點建設項目保駕護航。
今年全鎮(zhèn)在建的保宜高速公路建設、宜張高速公路啟動建設、雙蓮裝備工業(yè)園加速建設等重點項目建設工程帶來了一系列的社會矛盾。尤其是征地拆遷工作時間緊、任務重、要求高、政策性強，面對一系列的實際問題，黨委政府認真研究，積極應對，努力為重點建設項目保駕護航。保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園等項目的征地拆遷工作中，由于我鎮(zhèn)屬規(guī)定的三類地級、又與玉泉辦事處及夷陵區(qū)接壤，補償標準懸殊，帶來了一系列的不利因素，矛盾突出，導致征地農(nóng)戶聯(lián)名上訪和集體上訪，拒簽協(xié)議甚至阻礙施工。針對這些問題，鎮(zhèn)內(nèi)組織相應工作專班進駐項目區(qū)，取消雙休日，白天農(nóng)戶無人，晚上登門工作，今天不行明天再去，當家人在外電話聯(lián)系，對在宜昌市內(nèi)的外出務工人員到當?shù)丶s談，宣講政策，曉之以理動之以情，終于化解了一系列矛盾，保證了重點項目的順利實施。
(三)、落實治安防范措施，推進平安建設。
一是加強宣傳，提高全民防范意識。將平安建設和治安防范常識編印成冊發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設，建立公眾安全感測評機制，開展群眾安全感滿意度問卷調(diào)查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、門棟關照等防范措施基礎上，積極推行科學防控措施，全鎮(zhèn)組織穩(wěn)步推進“天眼”視頻監(jiān)控、“天哨”家庭防盜報警、“護車衛(wèi)士”衛(wèi)星定位技術等科技防控手段，據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)安裝視頻監(jiān)控345處，實行了科技防范全覆蓋。并認真組織動員農(nóng)戶參與社會治安保險，參保農(nóng)戶達50%,構成了“村頭巷尾有天眼盯著、家庭門店有天哨守著、通行車輛有衛(wèi)士跟著、損失不幸有保險顧著”的平安格局。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進等形式促進平安建設任務的具體落實，農(nóng)村法務網(wǎng)格工程建設全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務觸角進一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務不斷改進，校園周邊環(huán)境治理、護路護線聯(lián)防、食品藥品管理、道路交通安全、安全生產(chǎn)等社會管理努力適應新形勢需要，為構建和諧社會發(fā)揮了應有作用。
(四)、著力解決信訪問題，確保案結事了。
堅持一月一次排查，專題研究解決信訪問題的辦法，黨政主要領導認真執(zhí)行領導包案制度，一年來堅持每天有領導帶班接訪、對處理信訪工作給予充分保障，全年共接待處理信訪問題128期，辦理上級轉(zhuǎn)交信訪問題29件，化解信訪積案2件，做到了件件有答復，事事有回音。全鎮(zhèn)未發(fā)生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。
(五)、深化作風建設，夯實為民根基。
我們緊緊抓住去年個別機關干部出現(xiàn)的違法違紀案件，今年“7.7”重大刑事案件，在廣大干部中舉一反三，加強紀律作風建設，邀請宜昌市、當陽市人民檢察院到鎮(zhèn)開展預防職務犯罪警示教育。要求全鎮(zhèn)各單位各部門認真執(zhí)行上級各項規(guī)定，經(jīng)常對照黨員干部規(guī)則檢查言行，規(guī)范行為，加大了財務公開、監(jiān)督、審計力度，加大農(nóng)村維穩(wěn)責任落實和責任追究力度，作風建設得到進一步加強。
總之，2019年全鎮(zhèn)綜合維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進一步加強，農(nóng)村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
一、2019年主要收獲。
2019年全鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作在市綜治委、信訪局的正確領導下，認真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進，當前與長遠共謀的理念，把平安建設重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下方面：
(一)、不斷強化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
過去我們堅持的是村級半月一排查，鎮(zhèn)級一月一排查，特殊敏感時期隨時排查機制。自第三季度開始，按照市綜治委的統(tǒng)一要求，實行了村、社區(qū)一周一排查，鎮(zhèn)綜治委半月一排查，重要節(jié)點隨時排查機制，并取消了農(nóng)村農(nóng)忙季節(jié)鎮(zhèn)級不集中排查只電話報告排查情況的慣例，仍然堅持半月一次排查，綜治委主要領導參加集中排查工作，提出相關要求，保證做到矛盾糾紛排查不留死角、不空時段，調(diào)處不留盲區(qū)，努力遏制因矛盾糾紛排查調(diào)處不到位而發(fā)生激化，引發(fā)上訪和民轉(zhuǎn)刑案件及群體性事件的發(fā)生。全年累計排查矛盾糾紛240余起，全部得到調(diào)處。調(diào)處成功率98%以上，特別是注重了婚姻家庭及鄰里糾紛的排查調(diào)處工作。全年排查出婚姻家庭糾紛27起，全部得到有效調(diào)處，在婚姻家庭矛盾排查調(diào)處工作中，我們嚴肅告誡各地認真總結經(jīng)驗，吸取教訓，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
(二)、合理部署為重點建設項目保駕護航。
今年全鎮(zhèn)在建的保宜高速公路建設、宜張高速公路啟動建設、雙蓮裝備工業(yè)園加速建設等重點項目建設工程帶來了一系列的社會矛盾。尤其是征地拆遷工作時間緊、任務重、要求高、政策性強，面對一系列的實際問題，黨委政府認真研究，積極應對，努力為重點建設項目保駕護航。保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園等項目的征地拆遷工作中，由于我鎮(zhèn)屬規(guī)定的三類地級、又與玉泉辦事處及夷陵區(qū)接壤，補償標準懸殊，帶來了一系列的不利因素，矛盾突出，導致征地農(nóng)戶聯(lián)名上訪和集體上訪，拒簽協(xié)議甚至阻礙施工。針對這些問題，鎮(zhèn)內(nèi)組織相應工作專班進駐項目區(qū)，取消雙休日，白天農(nóng)戶無人，晚上登門工作，今天不行明天再去，當家人在外電話聯(lián)系，對在宜昌市內(nèi)的外出務工人員到當?shù)丶s談，宣講政策，曉之以理動之以情，終于化解了一系列矛盾，保證了重點項目的順利實施。
(三)、落實治安防范措施，推進平安建設。
一是加強宣傳，提高全民防范意識。將平安建設和治安防范常識編印成冊發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設，建立公眾安全感測評機制，開展群眾安全感滿意度問卷調(diào)查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、門棟關照等防范措施基礎上，積極推行科學防控措施，全鎮(zhèn)組織穩(wěn)步推進“天眼”視頻監(jiān)控、“天哨”家庭防盜報警、“護車衛(wèi)士”衛(wèi)星定位技術等科技防控手段，據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)安裝視頻監(jiān)控345處，實行了科技防范全覆蓋。并認真組織動員農(nóng)戶參與社會治安保險，參保農(nóng)戶達50%,構成了“村頭巷尾有天眼盯著、家庭門店有天哨守著、通行車輛有衛(wèi)士跟著、損失不幸有保險顧著”的平安格局。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進等形式促進平安建設任務的具體落實，農(nóng)村法務網(wǎng)格工程建設全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務觸角進一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務不斷改進，校園周邊環(huán)境治理、護路護線聯(lián)防、食品藥品管理、道路交通安全、安全生產(chǎn)等社會管理努力適應新形勢需要，為構建和諧社會發(fā)揮了應有作用。
(四)、著力解決信訪問題，確保案結事了。
堅持一月一次排查，專題研究解決信訪問題的辦法，黨政主要領導認真執(zhí)行領導包案制度，一年來堅持每天有領導帶班接訪、對處理信訪工作給予充分保障，全年共接待處理信訪問題128期，辦理上級轉(zhuǎn)交信訪問題29件，化解信訪積案2件，做到了件件有答復，事事有回音。全鎮(zhèn)未發(fā)生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。
(五)、深化作風建設，夯實為民根基。
我們緊緊抓住去年個別機關干部出現(xiàn)的違法違紀案件，今年“7.7”重大刑事案件，在廣大干部中舉一反三，加強紀律作風建設，邀請宜昌市、當陽市人民檢察院到鎮(zhèn)開展預防職務犯罪警示教育。要求全鎮(zhèn)各單位各部門認真執(zhí)行上級各項規(guī)定，經(jīng)常對照黨員干部規(guī)則檢查言行，規(guī)范行為，加大了財務公開、監(jiān)督、審計力度，加大農(nóng)村維穩(wěn)責任落實和責任追究力度，作風建設得到進一步加強。
總之，2019年全鎮(zhèn)綜合維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進一步加強，農(nóng)村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
綜治信訪年度工作總結篇十六
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本站為大家收集整理了《2019村年度綜治工作總結范文》供大家參考，希望對大家有所幫助！?。?BR> 雷山村位于奉化市西塢街道東南部，與莼湖鎮(zhèn)交界，有里岙，水塔地，半亭三個自然村組成。共有耕地面積1350畝，山林地面積5200畝，總戶數(shù)465戶，人口1337人。
今年綜治工作接近一年時間，為了總結經(jīng)驗，找出差距，更好地搞好今后的綜治工作，現(xiàn)將今年度的綜治工作總結如下：
一、調(diào)整組織，加強領導，提高對綜治工作的認識和重視程度。
根據(jù)近年來的工作經(jīng)驗，綜治工作成效如何，主要取決于基層信息員和各街道領導的.工能力。為加強綜治工作的領導，今年初在村兩委的會議上，對去年的綜治各組織成員進行了認真考慮，做了局部調(diào)整，充實了領導力量。村黨總支成員對綜治工作做了詳細布置，將綜治工作納入主要議事日程。同時與政府簽訂了綜治工作責任書將責任落實到人。為了切實將綜治工作落在實處，激發(fā)各個綜治工作人員的積極性，重新研究調(diào)整了獎金的分配辦法，盡量做到責、權、利掛鉤。
二、健全制度，做到有章可循，按章辦事。
為了開展好各項工作，年初制定了綜治工作計劃，創(chuàng)安工作計劃，反2019工作計劃，禁毒工作計劃，普法工作計劃，信息員培訓計劃等。根據(jù)上級主管部門的要求，結合各個工作計劃，認真落實計劃內(nèi)容。先后進行了兩次普法宣傳，根據(jù)我村實際，宣傳了土地管理和農(nóng)民建房、土地使用方面的法律法規(guī)知識。
按照要求，每月召開兩次矛盾糾紛排查專題會議，除在林改中正常出現(xiàn)的山場界線糾紛外，共排查調(diào)處三起較大的矛盾糾紛，其中山林糾紛一起，家庭糾紛一起，鄰里糾紛一起，三起糾紛有兩起制作了調(diào)解協(xié)議書。經(jīng)過回訪，沒有復發(fā)現(xiàn)象，履行協(xié)議情況良好。
全年進行了一次信息員培訓，針對農(nóng)村基層常見的鄰里糾紛的特點和形成原因，在培訓會上認真學習了當事人的權利、義務，介紹了什么是無義管理、怎樣分別用民法、刑法、行政法規(guī)處理身邊的事情；學習了侵權和民事責任的承擔方式，以及關于時效方面的基本知識。使信息員提高了認識，增加了知識，綜合素質(zhì)和工作能力得到提高。
三、綜合治理，全面推進，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為了全面開展綜治工作，還配合街道綜治辦，和村內(nèi)各企業(yè)簽訂了綜治工作責任狀。將綜治工作的具體任務分解到企業(yè)和基層。在召開各社區(qū)干部會議時，布置綜治工作，如矛盾糾紛排查、反2019工作，禁毒工作、社會治安巡邏工作、交通安全和安全生產(chǎn)工作、土地管理工作，自然災害預防工作等。
經(jīng)過努力，今年上半年沒有發(fā)生民轉(zhuǎn)刑事件和集體上訪事件，矛盾糾紛的發(fā)案率較往年有大幅度下降，沒有重新犯罪，社會穩(wěn)定和諧。
雖然取得了一些成績，但也存在有待于努力提高的方面。諸如：
1、法制宣傳范圍不夠廣，力度不夠大，適用性不夠強。
2、治安巡邏不夠正常，易被不法分子鉆空子。
3、法制宣傳月活動開展的不夠熱烈，尚未達到預期目的。
4、法制信息員、調(diào)解信息員、信訪信息員等人員的作用尚未真正發(fā)揮出來，工作積極性尚未激發(fā)出來，許多事情還需要靠少數(shù)人去解決。我們深信，只要積極努力，認真補差糾偏，今后的綜治工作會跨上一個新的臺階。
綜治信訪年度工作總結篇十七
20xx年，在南雄市綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實省、市政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會穩(wěn)定和諧為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，通過采取抓領導、嚴責任，抓宣傳、造氛圍，抓隊伍、促保障，抓基層、夯基礎等措施，不斷推進社會治安綜合治理整體進步。為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。
一、領導重視，強化責任機制。
鄧坊鎮(zhèn)黨委、政府本著“為官一任，穩(wěn)定一方，發(fā)展一方，富裕一方”政治意識，將綜治工作納入中心工作的重中之重。
1、把綜治工作與經(jīng)濟工作同部署、同檢查、同考核，每年都層層簽定目標責任書，目標具體，責任明確。
2、實行主要領導親自抓、分管領導具體干的工作制度。
3、建立綜治考核與激勵機制，年初有安排，半年一檢查，平時有督導，年底總考核，獎懲兌現(xiàn)。
二、廣泛宣傳，營造強勁氛圍。
以“綜治宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”等活動為載體，利用、標語、圖版、傳單、咨詢臺等形式，廣泛宣傳綜治暨平安建設工作。
三、做好經(jīng)常性工作，預防和化解各類矛盾，維護了基層社會穩(wěn)定。
一是實行一票否決、末位警示和情況報告制度，凡因領導重視不夠，發(fā)生重大刑事案件、重大治安案件、惡性安全生產(chǎn)事故、聚眾鬧事等事件，造成嚴重后果，危害社會穩(wěn)定的，予以“一票否決”。出于強化效果考慮，嚴格執(zhí)行社會治安綜合治理末位警示制度，對社會治安綜合治理工作處于末位的單位和行政村，由鎮(zhèn)綜治辦和政府辦公室進行查究通報，予以警示，限期整改。有效地強化了大家的責任意識和防范意識。
二是進一步健全排查調(diào)處工作機制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處的組織制度、聯(lián)絡員制度、排查調(diào)處和專項整治制度以及督辦檢查制度。鎮(zhèn)綜治中心每月二十日為矛盾糾紛排查調(diào)解日，每天都有黨委政府班子領導牽頭在綜治辦坐班，接待、登記、排查不安定因素，并及時分門別類，列出清單，形成書面材料。綜治中心成員單位負責聯(lián)系1個問題突出的村，督促檢查綜治目標的貫徹實施，推動社會治安綜合治理各項措施在基層的有效落實。
三是嚴格實行屬地管理原則和領導責任制原則。由各部門、各個村的主要負責人負責矛盾糾紛排查調(diào)處，結合駐村干部下村工作，下到村組去受理糾紛，防止把矛盾糾紛推向社會。對排查出來的矛盾糾紛不夸大、不縮小，如實上報，及時調(diào)處化解，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài),避免糾紛事件擴大化。
四、構建“三位一體”的防范網(wǎng)絡，大力整治學校及周邊地區(qū)治安秩序。
一是加強青少年思想政治教育、道德教育、紀律教育和法制教育，讓教師和學生重新學習了《教師法》和《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等法律、法規(guī)，自學與集中輔導相結合，保證每學期至少一次輔導，每月都有一次筆記。二是中小學校都配備了法制副校長，并充分發(fā)揮他們的作用，開設法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律意識，努力構建學校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡，共同防止青少年違法犯罪。對有違法違紀行為的在校生，由學校進行登記，建立檔案，派出所、司法所同志與他們開展一對一結對幫教活動。
五、以創(chuàng)建“平安鎮(zhèn)、村”為主題，嚴格基層防范管理，開展創(chuàng)安活動。
一是調(diào)整了創(chuàng)建工作領導小組，召開了全鎮(zhèn)各級干部動員會，對深化基層創(chuàng)安工作提出了新的要求，即突出重點難點、抓住盲區(qū)死角、集中力量攻堅克難，各個突破。二是深入開展創(chuàng)建安全文明村鎮(zhèn)活動，并運用橫幅、標語、廣播等形式大張旗鼓地向全社會宣傳發(fā)動，做到家喻戶曉，人人皆知。三是不斷擴大創(chuàng)建覆蓋面，實現(xiàn)基層創(chuàng)建活動向私營企業(yè)延伸，向農(nóng)村居民戶和社區(qū)住宅延伸，向各中小學校拓展。
六、認真做好流動人口管理工作，建立暫住人口分層管理體系一是建立流出人口檔案。堅持專門工作與依靠群眾相結合的方法，對因外出打工、經(jīng)商等流出人員，建立個人資料信息庫，加強與流入地的經(jīng)常性聯(lián)系，確保對這些人員基本情況的及時、準確掌握。
七、多措并舉，扎實推進綜治工作。
1、鎮(zhèn)綜治辦積極加強自身建設，對綜治檔案進行整理歸檔。
2、深入開展刑釋解教人員摸底排查工作，建立銜接制度，成立幫教組織，建立卷宗，簽訂銜接通知書和幫教責任書，定期開展幫教活動，落實幫教措施。
3、認真開展“六五”普法宣傳和依法治理工作，及時制訂年度普法工作要點，明確學法任務，每月開展1—2次的黨政干部集中學習活動，在基層城鎮(zhèn)群眾中，開展形式多樣的法制宣傳活動。
4、加強安全生產(chǎn)工作檢查力度，定期對煙花爆竹、加油站點、在建工程、中小學校等單位安全生產(chǎn)工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改和查處。
八、創(chuàng)新工作機制，積極化解矛盾糾紛。
綜治信訪維穩(wěn)中心成立以來，我鎮(zhèn)積極探索適應新形勢下社會治安綜合治理新路子，建立健全鎮(zhèn)、村、組三級綜治信訪網(wǎng)絡，一個“以領導責任制為龍頭，以綜治隊伍為骨干，以基層安全創(chuàng)建為載體，以矛盾糾紛排查調(diào)處為基礎”的治安防范體系已在我鎮(zhèn)初具規(guī)模。綜治信訪維穩(wěn)中心正常運作以來，在化解社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定方面取得了明顯成效。今年“中心”共受理各類矛盾糾紛26起，其中綜治類33起，信訪類3起，調(diào)處31起，調(diào)處率達94%。
總之，市政法委的指導和支持下，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心將堅持解放思想，以人為本，強化工作力度，更好的發(fā)揮“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的功效，為我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的條件，為建設小康社會貢獻力量，在今后的工作中我們還將進一步努力，夯實基礎，完善機制，扎實工作，真正開創(chuàng)社會治安綜合治理平安建設工作新局面，建設人民群眾安居樂業(yè)的“平安鎮(zhèn)”。
綜治信訪年度工作總結篇一
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，全面落實科學發(fā)展觀，用實際行動踐行“三個代表”的重要思想，強化信訪制度的落實，緊緊圍繞今年的信訪工作的重點，服務大局，努力做好特殊時期的信訪工作，加強源頭訪的治理，強化排查和化解關系群眾切身利益的矛盾糾紛，著力預防和減少新的矛盾糾紛為重點，為奧運會期間的社會穩(wěn)定做出了應有的貢獻。
1、我區(qū)共接待群眾來訪共計328件次、2149人次，其中：集體訪100批次、1824人次。
2、受理熱線電話421件，與上年同比增加5%，其中受理省長公開電話6件，市長公開電話7件，區(qū)長公開電話408件，反饋率為100%，辦結率為98.5%，滿意率為98.6%。
3、信訪電話的辦理情況。直接答復17件，提供服務14件，電話交辦390件，其中辦結384。避免集體訪9件。
4、受理省長信箱15件，市長信箱53件。
5、區(qū)委書記大接訪共接待141批次，917人次。
從受理數(shù)量分析，信、訪、電的熱點問題主要有：城建環(huán)保、其他、拆遷改造、農(nóng)村土地承包、優(yōu)撫救濟、勞動人事、社保并軌、各類糾紛、土地征用、國企改制、黨風黨紀、涉法涉訴。從受理情況分析，主要有以下四個方面的特點：一是信訪總量有所上升;二是有組織上訪逐漸增多;三是許多上訪群眾存有鬧訪的心里;四是受理的問題涉及面廣。
根據(jù)《信訪條例》，結合實際，進一步加強了對信訪工作的管理，健全完善了信訪工作各項制度。一是強化了政務公開、文明接待，對來訪群眾做到“四個到位”，即教育疏導到位、問題解決到位、責任落實到位、依法處理到位，引導群眾正確上訪，有效地規(guī)范了信訪秩序;二是強化信息報送。及時準確報送信訪信息，掌握信訪動態(tài)，為從源頭上預防，突出苗頭性問題的解決，把矛盾解決在了基層和萌芽狀態(tài)，促進了矛盾和問題產(chǎn)生之前的有效預防;三是強化了信訪督查、矛盾排查、領導包案、責任倒查、反饋抽查等各項制度的落實，促進了信訪工作的深入開展。
一是提高認識，加強領導。全市開展重信重訪專項治理工作動員會后，區(qū)委、區(qū)政府高度重視，立即組織召開常委會進行傳達貫徹中央、省、市有關領導關于信訪工作的重要批示精神及重信重訪會議精神，結合實際制定了。
工作方案。
組織召開了重信重訪專項治理工作動員會成立了領導小組確定了指導思想明確了工作目標部署了工作任務提出了具體的工作要求為開展重信重訪專項治理工作取得預期效果提供了有效的組織保證。
二是扎實的工作取得顯著成果。針對排查出來的重信重訪信訪問題，進行了認真的分析，制定了各項措施，明確了穩(wěn)控責任單位和穩(wěn)控責任領導。我們在全力解決群眾上訪問題的同時，針對暫時無法解決的信訪問題，根據(jù)有關政策、法律法規(guī)及時向上訪人解釋清楚，取得上訪人的理解和支持。對纏訪老戶和無理或要求過高的上訪群眾，我們主動做耐心細致的教育工作，確保上訪群眾的穩(wěn)定。如百利小區(qū)居民回遷問題，田若暹上訪問題，克服重重困難，認真辦理，使這兩起重信重訪案件辦結，在市委副秘書長展來印為組長的重信重訪案件督察組的三次帶案督查工作，得到了充分肯定。
一是根據(jù)中央、省、市的要求，從7月1日起至12月31日開展“區(qū)委書記大接訪”活動。我區(qū)以“區(qū)委書記大接訪”活動為契機，緊密結合奧運會期間的穩(wěn)定工作，結合實際，制定工作方案，落實工作責任，并采取了預約登記、領導接訪、帶案下訪、聯(lián)合辦理重點案件、督查督辦等工作方式，確保信訪渠道的暢通和復雜疑難信訪案件的解決。如：我區(qū)平房鎮(zhèn)平房村居民柴德龍因競選村委會主任未果，始終心存不滿，多次進京上訪。7月24日上午，我區(qū)居民柴德龍想見領導后，區(qū)委書記李志恒立即在區(qū)信訪辦重點約談。在詢問中得知，柴德龍是我區(qū)平房鎮(zhèn)平房村村民，在擔任該村村長期間因在磨盤山水庫一期征地中涉嫌詐騙被判刑，后保釋并監(jiān)視居住。柴德龍上訪反映的問題是：磨盤山水庫二期征地過程中現(xiàn)任村長也存在詐騙行為，要求予以核實處理。同時柴德龍要求對當初自己被捕和判刑的法律依據(jù)以書面形式做出合理說明。區(qū)委書記李志恒當場責成公安分局有關領導立即查找文檔進行核查，并指出要本著實事求是、澄清事實的原則，依法辦事、依政策辦事，對群眾提出異議的地方予以查清，并及時向上訪人說明情況。同時指出進京上訪是不理智的行為，是不能解決問題的，要相信區(qū)政法委和區(qū)公安分局一定會秉公處理，并給予合理地答復。
二是加強輿論引導，營造良好氛圍。在開展大接訪活動以來領導高度重視，提出信訪工作不僅是信訪部門的事，而是全區(qū)的事，各單位都有責任做好信訪工作。并向社會廣泛宣傳，使干部群眾了解、支持和參與這項活動，形成了社會穩(wěn)定人人有責，信訪工作人人抓的良好局面，有效將信訪群眾吸附在基層和信訪問題化解在初始階段，采取重點信訪問題隨時接待等靈活多樣的方式。如：百利小區(qū)居民進戶后辦產(chǎn)權證、煤氣不能使用、小區(qū)建設還不配套、居民落戶等問題還未能解決，造成小區(qū)居民上訪。7月31日平房區(qū)區(qū)長劉忻在政府后樓親自接待了百利小區(qū)上訪群眾50多人，針對上述問題面對面地一一進行答復。對百利小區(qū)產(chǎn)權證問題，政府承諾一定對群眾負責，請群眾放心;對于煤氣問題，劉忻區(qū)長當即召集煤氣公司孫經(jīng)理，區(qū)城建局張局長，現(xiàn)場協(xié)調(diào)，并指出：通氣問題必須解決，在第一時間為百利小區(qū)居民送上煤氣。經(jīng)與相關部門協(xié)商，已無任何障礙，煤氣公司馬上施工對于落戶問題，區(qū)長將民政局長、轄區(qū)派出所所長請來，要求民政局將該小區(qū)街牌號及門牌號標志出來，交由派出所辦理落戶手續(xù)，將此問題盡快解決。上述問題，對于劉忻區(qū)長的現(xiàn)場解決，上訪群眾非常滿意。區(qū)長親自接訪，解決上訪群眾提出的實際問題，即化解了矛盾，又拉近了政府和老百姓的距離，同時提高了政府的公信力，體現(xiàn)了政府為人民辦好事、辦實事的宗旨。
奧運會是全世界矚目的盛會，是綜合國力的體現(xiàn)，做好奧運會期間的穩(wěn)定工作尤為重要，因此，領導高度重視，區(qū)委、區(qū)政府認真貫徹落實中央、省、市聯(lián)席會議關于全面做好奧運期間的信訪穩(wěn)定工作的決策部署，先后組織召開貫徹落實電視電話會議精神、區(qū)委常委(擴大)會議、北京奧運期間信訪維穩(wěn)工作推進會等會議。結合實際，制定了詳細工作方案，明確了奧運期間的信訪穩(wěn)定工作的指導思想、目標任務、方法措施和具體要求。一是加強敏感時期的事前研判。在奧運會召開之前，在全區(qū)開展了一次地毯式的排查，共排查出各類不穩(wěn)定問題66件，對排查出的問題，專門召開信訪聯(lián)席會議進行了分析研究，并以聯(lián)席辦公室名義交到相關部門，落實包保責任并督辦處理。二是加強對重點人員的事前穩(wěn)控。在工作中，對無理纏訪人員、問題長期沒有解決的上訪人員、重信重訪重點人員都落實了長期的穩(wěn)控責任。隨時掌握信訪重點人員動向，并深入這些重點人員家中，做耐心細致的思想工作。如：在得知我區(qū)居民柴某已經(jīng)準備好進京上訪的情況后，區(qū)委書記李志恒、區(qū)長劉忻立即在信訪辦約談。兩位領導曉之以理，動之以情，在兩位領導的感召下，上訪人當場交出去北京的三張車票。二是堅持以人為本的工作理念。把做好思想工作與解決實際問題結合起來，從區(qū)委、區(qū)政府至街道、社區(qū)紛紛把關心上訪人疾苦，幫助上訪人解決生活困難作為拉近與上訪人距離的一個重要方法，通過與上訪人日積月累點滴小事的溝通，感動上訪人。把依法辦事與帶著感情做事結合起來，以實際行動取信于民，從而化解矛盾、解決問題。三是區(qū)域聯(lián)合形成信訪新格局。針對我區(qū)駐區(qū)大企業(yè)多的實際的實際情況，區(qū)委、區(qū)政府高度重視和駐區(qū)企業(yè)的聯(lián)系，建立了信訪聯(lián)席會議制度，定期研究信訪形勢，及時交流動態(tài)信息、溝通信訪情況，形成了區(qū)域信訪工作的聯(lián)動機制。
奧運會期間，共排查出66件信訪突出問題，這些信訪問題全部落實了領導包案，同時，領導親自批示達到100﹪，親自約談達到100﹪，辦結20件，辦結率達到30﹪，息訴息訪16件，息訪率達到24﹪。有效地將信訪問題化解在基層，為奧運會的成功舉辦創(chuàng)造和諧的社會環(huán)境。
(五)繼續(xù)深入有效開展區(qū)長信訪電話、人民來信和人民建議征集活動。進一步健全完善區(qū)長信訪電話、人民來信和人民建議征集的各項制度，完善各項措施，同時，熱情主動接聽群眾來電，認真協(xié)調(diào)處理各級各類電話反映的信訪問題，收到了較好的效果。
今年以來，我區(qū)的信訪工作取得了一定的成績，也得到了市、區(qū)的充分肯定，但是，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，還存在一些不容忽視的問題，其主要是：個別部門和單位的領導對信訪工作重視不夠，責任心不強，抱有僥幸心理;對有的信訪問題涉及到多個部門聯(lián)合處理時，牽頭單位主動性差，甚至踢皮球，使矛盾積存，惡化，導致越級上訪。在今后的工作中加以改進。
(一)進一步提高認識、加強領導。要在取得階段性成績的基礎上，切實加強領導，克服厭戰(zhàn)情緒，為維護全市的社會穩(wěn)定，特別是為維護首都的社會穩(wěn)定，為保改革開放30周年紀念活動的順利進行及哈爾濱大冬會的順利舉辦做出積極的貢獻。
(二)在鞏固已取得的成績的基礎上，進一步落實信訪工作責任制，建立健全重信重訪專項治理工作長效機制。認真執(zhí)行信訪工作“首問責任制”，做到群眾反映的信訪問題有人接待、有人處理、有人督辦、有人問責。認真接待處理群眾的初信、初訪、初電等信訪案件，使群眾反映的信訪問題在第一時間內(nèi)得到處理，從而避免引發(fā)重信重訪甚至出現(xiàn)越級上訪、非正常上訪等信訪問題。
(三)進一步強化信訪問題的預測預警和報告機制。落實信訪問題《處置預案》，有效掌控苗頭性、傾向性的信訪問題，為從源頭上化解矛盾、調(diào)處糾紛提供有利條件，真正把問題解決在基層、化解在內(nèi)部、消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)加強黨和政府的路線、方針、政策及《信訪條例》的宣傳，暢通信訪渠道，維護信訪秩序。
(五)注重搜集和整理群眾反映的社情民意，并進行綜合分析、預測和報告。
(六)認真做好20xx年國家、省、市重大會議及重要活動的信訪值班工作。
(七)做好迎接年末的對標準備工作。
本年度我鎮(zhèn)認真貫徹落實省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，有效杜絕了重大群體性的事件的發(fā)生，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，現(xiàn)就全年的信訪工作總結如下：
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。我們按照省、市、縣關于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。一是及時傳達貫徹全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時召開黨委擴大會議學習貫徹會議精神，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負責人參加的全鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學習傳達了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神，詳細安排部署了我鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定的各項工作。二是深入開展“信訪積案百日化解活動”。我們按照“排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化”的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、作為引發(fā)的信訪問題為重點，每月組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。對排查出的各類信訪問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持“三位一體”，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，取得了有效成果，矛盾糾紛調(diào)處率超過了百分之九十。
今年我們對主要領導和分管領導進行了信訪接待安排，對群眾來訪問題，實行及時接待、分類辦理。對涉及面較大的案件，在每周三的主要領導信訪接待日進行集中接待辦理。對確因問題復雜，需要相關部門協(xié)調(diào)辦理的，由鎮(zhèn)上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關村主要負責人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。對縣級領導接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結。
堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件。
對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照“一個案子、一名領導、一套工作方案、一抓到底”的要求，落實包案領導和辦案人員的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。同時，對重視查辦的村進行通報表揚;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導致引發(fā)群眾越級上訪、群體性的事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。
針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。
按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政“一把手”負責制，把信訪工作納入年度工作目標責任制考核之中。年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標。
責任書。
明確各村“一把手”是本村信訪工作的第一責任人對信訪工作負總責、親自抓真正做到了責任、措施、工作“三到位”。
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護了正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，有效地維護了信訪人的合法權益。
綜治信訪年度工作總結篇二
今年以來，我鄉(xiāng)堅持從發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，認真貫徹落實中央、省、市、縣信訪工作會議精神，高度重視和努力加強信訪工作，認真搞好領導接訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查，進一步暢通信訪渠道，不斷完善信訪工作機制，及時處理各類矛盾，為全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。今年全鄉(xiāng)共排查出各類信訪矛盾糾紛28起，化解處理28起，化解處理率100%，徹底杜絕了重大群眾性事件發(fā)生，也沒有出現(xiàn)重大信訪案件?，F(xiàn)就今年的信訪工作情況匯報如下：
一、始終堅持把深入開展矛盾糾紛排查、化解工作放在信訪工作的首位，確保社會大局的穩(wěn)定。
開展矛盾糾紛排查分解工作是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。今年來，我鄉(xiāng)積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，黨委政府通過召開黨政負責人會研究決定，每個月都要進行一次鄉(xiāng)村兩級干部下村場調(diào)查了解民情，收集群眾意見，及時了解掌握不穩(wěn)定因素。按照“排查的早、發(fā)現(xiàn)的了、控制的住、解決的好”的要求，堅持“預防為主、教育疏導、訴訪分離、防止激化”的原則，及時掌握不穩(wěn)定因素15起，發(fā)展信訪苗頭8起，收集群眾意見和信息90多條，解決處理各類信訪問題20多個，基本保障了我鄉(xiāng)的社會大局穩(wěn)定。
二、不斷健全完善信訪工作機制，及時有效、果斷處置各類信訪問題。一是堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度。今年，我鄉(xiāng)繼續(xù)執(zhí)行了領導接訪制度，從每周星期一到星期日都安排了一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導和一名機關干部到鄉(xiāng)信訪辦接待室接待來訪，實行分級接待，歸口辦理。對確因問題復雜，需要相關單位協(xié)調(diào)處理的，上報書記、鄉(xiāng)長，通知相關單位和有關村場主要負責人進行綜合處理。對某些涉及到部門政策或法律法規(guī)問題的信訪，實行預約接訪，做到群眾來訪有人接、有人受、有人辦。
二是堅持信訪工作聯(lián)席會議制度。堅持每月召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究信訪工作站的突出問題，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件。今年來共召開信訪聯(lián)席會議11次，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件8件。
三是建立和完善信訪案件復查督辦制度。對于縣級領導交辦的xx縣信訪局轉(zhuǎn)送或交辦的信訪問題，按照“一個案子一名領導、一套工作方案、一抓到底”的要求逐案指定方案，落實責任，確保專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件的及時結辦。同時，對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時而導致引發(fā)越級上訪，造成不良影響的村，在全鄉(xiāng)予以通報批評，并追究相關責任人的責任。
四是堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度。我鄉(xiāng)在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均實行主要領導親自帶班值班，確保了社會大局的穩(wěn)定。
五是建立信訪工作目標責任制。按照“屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責”的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政“一把手”負責制，把信訪工作納入年度工作目標責任考核之中。明確各單位、村場“一把手”是本單位和村場信訪工作的第一責任人，對信訪工作負總責親自抓，做到了責任、措施、工作“三到位”。
三、嚴格依法按政策處理信訪問題，建立良好的信訪工作秩序。解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依靠政策法律辦事。一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的限期解決到位，決不留尾巴。對于訴訪分離的或暫不具備條件解決的，要給群眾解釋說明具體情況，或者等條件具備了再行按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對于行為過激、無理取鬧，擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知有關部門采取必要措施，依法予以處置，維護正常的信訪秩序，保持全鄉(xiāng)社會大局的穩(wěn)定。
四、加強初始訪接待辦理工作和重信重訪積案處理力度，做到初始訪不反彈、積案一刀切。
一是加強初始訪接待辦理工作。今年，我鄉(xiāng)要求各單位、村場必須高度重視和加強初始訪的接待辦理工作，切實加大初信初訪的工作力度，認真辦理每次群眾來信來訪，熱情接待每次群眾來訪，認真尋求解決問題的辦法。通過及時交辦、查辦每件信訪案件，千方百計的提高初訪問題的辦結率，逐步地扭轉(zhuǎn)和減少了重越級訪，輕初訪、重集體訪，輕單個訪的觀念。由于措施得力，今年基本杜絕了重訪、越級訪的情況出現(xiàn)。二是加強重信重訪復查復核工作，切實做到信訪問題“案結事了”。5月初，鄉(xiāng)信訪聯(lián)席會議組織力量對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)存在的各類重信重訪問題進行了摸底排查，共排查出長艷湖村彭雪開、雙堤村謝新華、新湖村郭智偉等重信重訪問題3件。對這三起重訪案件，黨委政府非常重視，召開專題會議，全部做到了五落實。即落實包案領導、落實辦案人員、落實辦結時限、落實穩(wěn)定措施、落實處理問題所需經(jīng)費。截止目前，以上2個重訪問題已經(jīng)全部得到解決。
總之，今年以來，經(jīng)過全鄉(xiāng)上下通力合作，共同努力，扎實工作，我鄉(xiāng)信訪辦工作取得了一定的進步，信訪量穩(wěn)步下降，到省、市級上訪的人員基本為零，信訪形勢明顯好轉(zhuǎn)。今后，我們還要在以下幾個方面繼續(xù)加強努力。一是繼續(xù)深入開展開展矛盾糾紛排查化解工作。二是繼續(xù)開展重信重訪專項治理工作。三是繼續(xù)堅持搞好領導信訪接待日的接訪工作。四是暢通群眾信訪，建立信訪網(wǎng)絡平臺，使我鄉(xiāng)信訪工作在上一個新臺階。
綜治信訪年度工作總結篇三
本年度我鎮(zhèn)認真貫徹落實省、市、縣關于做好信訪工作的一系列重要精神，堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，高度重視和加強信訪工作，扎實開展矛盾糾紛排查化解活動和黨委書記、鎮(zhèn)長大接訪活動，及時解決人民群眾反映的各類突出問題，進一步暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序，不斷創(chuàng)新信訪工作機制，建立了暢通、有序、務實、高效的信訪工作新秩序，有效杜絕了重大群體性的事件的發(fā)生，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，現(xiàn)就全年的信訪工作總結如下：
一、深入開展矛盾糾紛排查化解工作，確保實現(xiàn)一控制、兩下降工作目標
開展矛盾糾紛排查化解工作，是有效化解社會不和諧因素的一項重要措施，是維護社會穩(wěn)定的基礎性工作。
我們按照省、市、縣關于維護社會穩(wěn)定工作的部署和要求，堅持以人為本，積極認真開展矛盾糾紛排查化解工作，切實解決關系群眾切身利益的矛盾和問題。
一是及時傳達貫徹全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議精神。
全縣維護社會穩(wěn)定暨信訪工作會議召開后，鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府高度重視，及時召開黨委擴大會議學習貫徹會議精神，并及時召開了由鎮(zhèn)村兩級干部及各企事業(yè)單位負責人參加的全鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定工作會議，認真學習傳達了全縣信訪穩(wěn)定工作會議精神，詳細安排部署了我鎮(zhèn)維護社會穩(wěn)定的各項工作。
二是深入開展信訪積案百日化解活動。
我們按照排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好的要求，堅持預防為主、教育疏導、依法處理、防止激化的原則，以排查解決因鄰里糾紛、代課教師、退耕還林、襄俞鐵路參建民兵等引發(fā)的信訪問題;涉法涉訴和社會治安引發(fā)的信訪問題;各類損害群眾利益的不正之風引發(fā)的信訪問題;一些村干部不作為、亂作為引發(fā)的信訪問題為重點，每月組織力量進行一次全方位、拉網(wǎng)式排查，及時摸排掌握了一些可能引發(fā)集體上訪的重點事、重點人和一些苗頭性、動態(tài)性問題，做到了未訪先知、接訪有備。
對排查出的各類信訪問題，我們堅持能調(diào)則調(diào)、案結事了原則，綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等手段，堅持三位一體，超前主動地做理順情緒、化解矛盾的工作，取得了有效成果，矛盾糾紛調(diào)處率超過了百分之九十。
二、健全完善信訪工作制度，建立信訪工作長效運行機制
(一)堅持領導信訪接待日制度和預約接待制度
今年我們對主要領導和分管領導進行了信訪接待安排，對群眾來訪問題，實行及時接待、分類辦理。
對涉及面較大的案件，在每周三的主要領導信訪接待日進行集中接待辦理。
對確因問題復雜，需要相關部門協(xié)調(diào)辦理的，由鎮(zhèn)上報信訪局分類匯總梳理后，確定為縣級領導信訪預約接待事項，并向來訪代表告知接訪領導、職務和具體接待時間、地點，通知相關村主要負責人參加接待，做到了群眾信訪有人接、有人管、有人辦。
對縣級領導接待的信訪事項，按照大案兩個月辦結、一般案件一個月辦結、急案速查速結的要求，逐案制定措施，落實責任，確定專人跟蹤督辦、協(xié)調(diào)，保證了信訪案件能夠按期辦結。
(二)堅持信訪工作聯(lián)席會議制度
堅持每月至少召開一次信訪工作聯(lián)席會議，聽取匯報，分析形勢，研究解決信訪工作中的突出問題，協(xié)調(diào)處理各類重大信訪案件。
(三)建立和完善信訪案件督查督辦制度
對縣上交辦案件和鎮(zhèn)立重點信訪案件，按照一個案子、一名領導、一套工作方案、一抓到底的要求，落實包案領導和辦案人員的責任，限期辦結上報，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待、案案有結果。
同時，對重視查辦的村進行通報表揚;對工作不力、措施不到位、辦理工作不及時導致引發(fā)群眾越級上訪、群體性的事件或造成不良影響的村，在全鎮(zhèn)予以通報批評，有力地推動了信訪問題的妥善解決。
(四)堅持重要會議和重大活動期間信訪值班制度
針對今年中、省各種重要會議和重大活動較多的實際，鎮(zhèn)上在搞好日常矛盾糾紛排查化解工作的同時，按照上級部門的要求，在重要會議召開和重大活動舉辦期間，均由主要領導親自帶班值班，確保信訪工作不出問題。
(五)建立信訪工作目標責任制
按照屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責的原則，全面推行了信訪工作目標責任制和黨政一把手負責制，把信訪工作納入年度工作目標責任制考核之中。
年初，鎮(zhèn)政府與各村簽訂了信訪工作目標責任書，明確各村一把手是本村信訪工作的第一責任人，對信訪工作負總責、親自抓，真正做到了責任、措施、工作 三到位。
三、堅持依法按政策處理信訪問題，建立了良好的信訪工作秩序
解決信訪問題，保持良好的信訪秩序，關鍵是要依法按政策辦事。
一是依法按政策解決信訪問題。
對法律和政策有明確規(guī)定，有條件能夠解決的，限期解決到位，決不留尾巴。
對暫不具備解決條件，需逐步給予解決的，給群眾解釋說明政策情況，盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。
二是依法維護信訪秩序。
對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾，及時通知公安機關介入，采取必要措施，依法予以處臵，維護了正常的`信訪秩序。
三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。
對涉法涉訴信訪案件，由司法所給予法律咨詢和法律援助，引導群眾通過仲裁、訴訟和行政復議等途徑依法公正解決問題，有效地維護了信訪人的合法權益。
在街道黨工委和區(qū)信訪局的領導下，以黨的十八大精神為指導，認真貫徹市、區(qū)信訪工作會議精神，按照《新浦區(qū)20xx年度信訪工作目標責任書》的要求，以抓好轄區(qū)社會穩(wěn)定為前提，扎實有效地做好新時期人民內(nèi)容矛盾的處理工作、群眾來信來訪工作，為密切黨和政府與人民群眾的關系，維護轄區(qū)社會穩(wěn)定，促進街道經(jīng)濟繁榮發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
具體工作如下：
一、上半年工作情況和化解矛盾的措施
(一)強化領導 落實責任 將信訪工作擺上位置
街道黨工委一班人首先從指導思想上解決好信訪工作和經(jīng)濟建設的關系，加大信訪工作的領導力度，做到兩手抓、兩手都要硬的工作機制。
一是在制定街道年度目標總體規(guī)劃時，將信訪工作作為一項重要內(nèi)容進行量化和細化;二是實行信訪排查例會制度，經(jīng)常聽取匯報，對疑難問題進行針對性研究，急事特辦，早作預案，統(tǒng)一部署，妥善解決信訪工作中出現(xiàn)的各種疑點、難點;三是認真做好組織落實，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，配備專干處理日常性工作，各社區(qū)居委會的信訪、調(diào)解組織健全完善，來信來訪工作處理及時，信訪渠道確保暢通，形成嚴格有效的管理機制。
由于領導重視、組織網(wǎng)絡健全，信訪工作在街道工作中占有重要位置。
2017年街道共接處上訪案件4批次，7人次，未發(fā)生一起因處理不當激化成民事案件。
(二)堅持排查 消除隱患 預防上訪案件發(fā)生
按街道黨工委 將矛盾排查工作做在前期，消化在萌芽狀態(tài)的要求。
街道信訪辦采取抓早、抓小、抓苗頭，做到防患于未然。
今年6月，街道信訪辦經(jīng)排查，到目前為止，街道轄區(qū)未發(fā)現(xiàn)有集體上訪苗頭，較為穩(wěn)定。
(三)立足本職 加大宣傳 提高居民依法上訪水平
一是積極制作圖版參加區(qū)紀念《信訪條例》條例實施10周年活動，向居民群眾宣傳依法信訪、文明信訪知識，引導廣大群眾依法上訪能力;二是以會代訓舉辦社區(qū)專干培訓班;三是通過開展各種文娛活動向社區(qū)居民宣傳和《江蘇省信訪條例》等法規(guī)，宣傳依法上訪的相關政策，今年共舉辦宣傳活動5次，受教育達800人次。
二、下半年工作打算
(一)以人為本、落實責任，預防上訪案件發(fā)生
一是將重點信訪案件采取領導包案制度，與年終考核掛鉤;二是堅持每周小排查，每月大排查信訪隱患制度，對排查出的苗頭及時召開案情分析會，作出預案，妥善處理;三是落實季度督查制度，切實做到主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到來信來訪及時處理，不留隱患。
(二)消除隱患、鈍化矛盾，及時處理上訪案件
繼續(xù)堅持街道領導信訪接待日制度和包案制度，確保將矛盾消化在基層，化解在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)。
堅決杜絕因工作不力而發(fā)生的越級上訪或集體上訪事件發(fā)生。
對群眾反映的問題，能為群眾辦的立即辦理，不能及時辦理的，要耐心細致地做好說服解釋工作，努力做到接訪必結案，件件有落實，做到不等、不推、不拖、不靠。
(三)強化培訓、加強管理，提高信訪干部的工作水平
一是以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，注意在工作中維護人民群眾的切身利益，在行政行為上減少矛盾糾紛;二是要建立完善陽光信訪工作機制：三是要充分保障矛盾糾紛調(diào)處所需的經(jīng)費和必要的基礎設施建設。
綜治信訪年度工作總結篇四
按照《社會治安綜合治理目標管理》結合本村的實際情況，堅持“預防為主、打防結合”的方針，在全村開展以爭創(chuàng)“平安村（居）”“平安家庭”“平安邊界”為載體的活動，有效地遏制了刑事案件和治安案件的發(fā)生，為轄區(qū)村民營造一個穩(wěn)定、祥和、優(yōu)美的生活環(huán)境?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、領導重視、夯實基礎。
二、齊抓共管，共建和諧：
上半年，我村認真貫徹上級有關指示精神，結合本村實際，以創(chuàng)建“平安村（居）”為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機制建設，進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強轄區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的`原則，積極推動轄區(qū)建設綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢良好。
三、加強宣傳教育，提高村民法制意識。
我村委會上半年懸掛宣傳橫幅2條、固定宣傳畫1幅、發(fā)放宣傳單200份等方式，開展了以“抵制邪教，倡導文明”、“珍愛生命，拒絕毒品”活動，增強村民的法制觀念，使村民進一步對社會的了解，對家庭社會關愛，為穩(wěn)定我村治安秩序奠定了基礎。
四、依法調(diào)處，化解矛盾。
1、截止至今，我村共有刑釋解教人員1人，村委會結合實際情況進行了建檔登記，幫教人員定期走訪，了解兩勞人員的思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。
五、加強對外來流動人口的管理、教育工作。
上半年共登記外來人員163人，針對轄區(qū)流外來動人口比較多，結合計劃生育工作，對外來人口進行了入戶登記調(diào)查，同時對他們進行法制宣傳教育，讓他們自覺維護環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。
六、抓好安全生產(chǎn)防火工作。
村委會協(xié)助各駐地單位，認真做好安全生產(chǎn)防火工作，充分依靠社會各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項工作的順利進行。
通過半年的綜合信訪維穩(wěn)工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在開發(fā)區(qū)黨委、政府、綜治辦的領導下，結合我們村的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為村民營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。
1、繼續(xù)推進信訪維穩(wěn)工作防控體系建設，加強以無職黨員“維穩(wěn)崗”的建設，配合村義務巡邏隊，做好治安防范工作。
2、繼續(xù)加大矛盾糾紛排查調(diào)處工作，做到矛盾糾紛和社會不穩(wěn)定因素早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早解決。
3、繼續(xù)扎實推進“平安涵頭村”創(chuàng)建活動，促進全村平安穩(wěn)定。
綜治信訪年度工作總結篇五
20xx年我局綜治和平安建設工作以黨的十八屆四中、五中全會精神為指導，緊緊圍繞深化平安建設這一主線，按照“法治化引領、網(wǎng)格化管理、社會化服務、信息化支撐、項目化推進”的要求，全力抓好治安防控、矛盾糾紛排查化解、特殊人群服務、基層基礎、平安文化建設五項重點工作，不斷強化調(diào)查研究、落實責任、組織協(xié)調(diào)、督促指導、考核獎懲五大職能，努力實現(xiàn)提升治安防控水平、提升矛盾糾紛化解力、提升社會治理能力、提升公眾安全感四大目標，把綜合治理工作與各項氣象服務工作緊密結合，為全縣氣象事業(yè)較快發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
1.加強對綜治工作領導。把綜合治理和平安創(chuàng)建工作擺上重要議事日程，納入年度工作計劃；根據(jù)人事變動的實際，及時調(diào)整局社會治安綜合治理和平安建設工作領導小組成員，進一步明確領導小組和各成員職責；全面落實綜治領導責任，認真落實綜治目標管理責任制、警示提醒制、黃牌警告制、一票否決制、責任追究制以及綜治考評問責制等制度；定期召開綜治工作會議，及時解決工作中存在的困難和問題。加強檢查指導和督促，組織干部、職工積極參與綜合治理工作，落實各項工作任務。
2.嚴格落實綜治理治工作責任。建立健全綜合治理責任制，嚴格落實社會治安綜合治理“一崗雙責”制度。把綜合治理目標責任層層分解到崗、到人，做到橫向到邊，縱向到底。逐人簽訂綜合治理責任書，一級抓一級，一級對一級負責，使安社會治安綜合治理的各項任務和責任層層落到實處。
把排查不穩(wěn)定因素和問題作為一項重要工作來抓，由黨政一把手負責，從熱點、難點、隱患問題入手，堅持每月排查一次，提出工作對策，對影響單位、系統(tǒng)和社會穩(wěn)定的苗頭性問題和各類突發(fā)性事件，采取果斷措施，及時化解，妥善處置。對發(fā)生的重大矛盾糾紛要隨時上報，做到信息暢通，掌握情況準確。年內(nèi)慰問走訪退休職工3次，共12人次，了解他們的思想，幫助解決實際困難，穩(wěn)定了隊伍。在業(yè)務用房及環(huán)境整治建設項目征地過程中，局領導想村民所想，與鎮(zhèn)村干部一道入戶走訪，解決訴求，及時兌付征地款，做到了群眾滿意，村組和諧穩(wěn)定。
確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定認真落實單位內(nèi)部、要害部位的防范措施，按照“誰主管、誰負責”的原則，強化單位要害部位的治安管理工作，進一步明確治安責任，突出抓好防火、防盜、防破壞、防治安事故等。定期開展安全檢查，落實安全責任制，完善值班、看護巡查等措施，加大物防投入、提高技防水平，增強單位防控能力，充分發(fā)揮系統(tǒng)治安防控的整體效能。我局地處城外，位置偏僻，將節(jié)假日、夜間值班人員由1人，增加到2人。9月新建圍墻200米，維修加固100米。更換大院監(jiān)控攝像頭4個，強化了安防技防措施。
通過“安全生產(chǎn)月”、“世界氣象日”“普法宣傳周”等活動，大力宣傳氣象法律法規(guī)及省、市的各項政策措施，提升全社會的氣象法制意識。積極運用電視、電子顯示屏、廣播、網(wǎng)絡、手機短信等媒體進行宣傳，認真開展氣象主題講座、防雷減災警示等宣傳教育活動，營造全社會關注氣象和氣象法律法規(guī)的濃厚氛圍。
1.嚴格行政許可工作。堅持防雷裝置設計審核和竣工驗收行政許可制度，嚴格設計圖紙審查、防雷工程竣工驗收，從源頭上減少了雷電災害的.發(fā)生。堅持施放氣球?qū)徟贫?，委派技術人員現(xiàn)場勘查，確定施放地點、數(shù)量，明確安全操作規(guī)范，杜絕了氫氣球自然、爆炸、飛離等現(xiàn)象的發(fā)生。
2.深化安全專項整治。根據(jù)市氣象局執(zhí)法“三化”活動xx縣政府打非治違專項行動安排，4月集中開展防雷安全執(zhí)法檢查5天，檢查單位25家，下發(fā)整改通知書5份。5月按照市縣安全生產(chǎn)監(jiān)管“鐵拳執(zhí)法行動”安排，與縣安監(jiān)局聯(lián)合開展以防雷安全為重點的安全執(zhí)法2次，開展行政執(zhí)法“回頭望”活動。10月對全縣從事生產(chǎn)、儲存易燃易爆和危險化學品場所、企業(yè)開展了為期半個月的防雷、防靜電安全專項執(zhí)法檢查，共檢查石油天然氣運營單位1x家，民爆存儲銷售企業(yè)2家，危險化學品生產(chǎn)企業(yè)2家，各類礦山炸藥2家。為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。
不斷深化創(chuàng)建工作深入貫徹落實中央、省市縣委關于深化平安建設工作一系列決策部署，以提升社會治安滿意率、平安建設知曉率和政法隊伍滿意度為目標，在局開展深化平安建設，提升“兩率一度”活動。按照“全民動員，全面參與”的思路，緊緊圍繞氛圍營造，打防管控、矛盾化解等重點工作，大力宣傳平安建設的政策舉措，面向基層、不留死角、強力推進，努力實現(xiàn)平安建設家喻戶曉、人人皆知，社會治安秩序良好、人民群眾對氣象干部隊伍建設滿意的目標。11月至12月利用氣象綜合業(yè)務服務系統(tǒng)短信平臺為各級領導、“兩代表一委員”發(fā)送綜合治理、平安建設宣傳短信60余條，受眾人數(shù)20xx余人。今年4月，我局被縣綜治委評為20xx年度綜治暨平安建設一等單位。
綜治信訪年度工作總結篇六
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一、加大宣傳力度，落實工作責任。通過開展“社會綜合治理宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”、“平安創(chuàng)建“等活動，用橫幅掛圖等方式向干部職工家屬宣傳對社會治安綜合治理工作的認識，調(diào)動廣大干部職工的積極參與，做好群防群治”管好自已的人、看好自已的門、做好自已的事“。落實綜治工作”主要領導親自抓，分管領導直接抓，綜治人員具體抓“的責任制，與機關內(nèi)事業(yè)單位簽訂“四川省林業(yè)廳機關院內(nèi)企事業(yè)單位治安保衛(wèi)責任書”;“四川省林業(yè)廳機關直屬企事業(yè)單位平安創(chuàng)建責任書”:“四川省林業(yè)廳機關重點部位消防安全責任書”。通過簽訂責任書，下達工作目標、明確工作職責，落實工作責任，確保社會治安綜合治理工作扎實推進。
二、加強辦公區(qū)管理，維護正常工作秩序。嚴格執(zhí)行《四川省林業(yè)廳辦公樓管理暫行規(guī)定》，對因公、訪友人員允許進入，對來廳上訪人員引領到信訪室接待。認真落實辦公樓維修施工期間施工安全措施，堅持建設方、監(jiān)理方和施工方“三方聯(lián)動“抓安全使維修工作順利完成。加強進出車輛管理，嚴格執(zhí)行中心出臺“關于嚴格廳機關大院內(nèi)車輛停放管理的通知”機動車輛憑證進出和分區(qū)停放制度;非機動車一律有序停放在非機動車停車區(qū)內(nèi)，不得隨意停放。機關大門門衛(wèi)和電梯公寓保安對進入人員加強盤查，杜絕無關人員、廢品收購人員及各類閑雜人員進入機關，保證機關良好的辦公環(huán)境。
三、加強監(jiān)督檢查，消除安全隱患。嚴格執(zhí)行“廳機關消防安全檢查制度”對廳機關、宿舍的消防安全巡查，每天不少于二次并作好記錄。堅持對廳機關重點部位、消防安全檢查，每月不少于二次并作好記錄。堅持對機關、宿舍內(nèi)消防設備設施的安全性能檢查，及配備。每月必檢查一次，并做好填表及責任人簽字。參加各節(jié)前對機關宿舍消防、安全、衛(wèi)生大檢查和保衛(wèi)工作。靈活使用巡邏人員重點巡防，重發(fā)案時段重點防范，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。對防火麻痹的住戶及時發(fā)出整改通知，增強防范意識消除安全隱患。
四、加強車輛停放管理，確保消防應急通行。執(zhí)行“廳機關住宅區(qū)院內(nèi)機動車車輛停放管理的暫行規(guī)定”及嚴格管理、分區(qū)停放、一車一卡、憑證出入、責任自擔、使用有償“的原則加強宿舍車輛出入、停放規(guī)范、安全工作的管理，保證宿舍的道路暢通。發(fā)現(xiàn)問題及時處理。至今未出現(xiàn)機動車丟失及車內(nèi)財物被盜現(xiàn)象。
五、參與共駐共建，維護社區(qū)穩(wěn)定。參加社區(qū)與派出所組建的共駐共建社會治安綜合治理工作;協(xié)助派出所到廳機關及宿舍里完成出警任務。對物管公司工作中存在的不足，及時進行勾通，促使其全面履行對我廳服務承諾，并將整改措施落實到位。督促物管公司護衛(wèi)人員做到舉止文明、行為規(guī)范、按章辦事，嚴守工作職責，確保干部職工正常生活和住戶生命財產(chǎn)安全。省林業(yè)廳多次被金牛區(qū)人北街道辦事處評為年度安全生產(chǎn)、消防安全工作先進單位;年度社會治安綜合治理及維護穩(wěn)定工作先進單位。廳機關住宅區(qū)評為四院落。
六、認真完成中心領導交辦工作。明年工作除日常事務外，做好責任書的簽訂，對所有xx年的滅火器進行更換，宿舍菜棚的改造。加強對雙喜服務公司的合作監(jiān)管，搞好機關、宿舍的服務工作。
2019年綜治辦年度工作總結范文二：
一、花木鎮(zhèn)綜治辦綜合治理崗位
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先，通過了解政策和參與調(diào)研，整體認知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與對聯(lián)洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自xx年8月份開展以來的實際情況，傾聽各社區(qū)的工作設想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動，切身感受具體的工作細節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負責拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領導們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負責綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作
為迎接上級檢查，同時也是為了回顧總結一年的工作，我所在的綜治辦開始了細致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考歸檔的原則和方法，使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務比較重，檔案室的負責老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學習，在陸老師的耐心指點下，我和同事學會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領導的肯定。這項工作使我認識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結，是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規(guī)律的匯總歸類的，在以后的工作我要時刻牢記這一點，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護工作
每逢節(jié)假日或敏感時期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月，兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導思想，全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響；個別冥頑不靈的xxxx功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響；安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領導的特別任務去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時向___區(qū)相關部門匯報花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時向鎮(zhèn)領導匯報。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位
在法宣崗位的時候，我主要承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進行法律整理，制定依法行政職權定位分解表。這項工作任務量大，要求時間緊，工作負荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負責街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復勞動。
xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負責人會議上向各位科長或主任詳細解釋分解表的結構,填寫的注意事項和填寫要求。接下來，作為此項工作的聯(lián)絡員，我與各職能科室填表專員不斷進行溝通，催促按時上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間，我又參與了依法行政職權定位分解工作的相關收尾工作。通過此項工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位
xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認真學習了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復都要嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進行，嚴格辦理時限。
老百姓為維護自己的合法權益要討個說法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的.問題，不應該是“堵”，而應該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實維護人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對五類組織及其人員的職務行為可以提出信訪要求，但由于長期以來的“強政府、弱社會”，老百姓的心里都覺得“有事找政府”，因此，在實際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話，認真記錄，并轉(zhuǎn)交相關職能部門，督促問題的解決。
大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔栴}、環(huán)境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧，鬧訪甚至無力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細心以及對政策的良好把握，同時還要分析信訪人信訪的動機、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。
四、花木鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科
xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科實習。就業(yè)科主要負責職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓、低保等業(yè)務。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關的一項重要工作，特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作，因此，做好勞動保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實習期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務社等窗口與相關同事虛心請教，全面了解勞動保障的相關業(yè)務。勞務所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問，給了我很大幫助。在勞動保障事務所的實習，讓我對今后的工作有了一定的認知，能夠幫助我更快的適應以后勞動保障和職業(yè)培訓的工作。
綜治信訪年度工作總結篇七
2013年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導下，認真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進，當前與長遠共謀的理念，把平安建設重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）、不斷強化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
（二）、著力解決信訪問題，確保案結事了。
堅持日日有排查事事有登記的信訪接待制度，并按照解決得了、穩(wěn)控得住的辦法進行信訪矛盾調(diào)處，今年共接待信訪80余人46次其中政策解答30人次，成功化解村民與村集體矛盾5件，成功化解民間矛盾糾紛11件，辦理上級轉(zhuǎn)辦案件3起，特別是有些村民與村集體的糾紛案件更是棘手，比如寨平村開路占宋紅德祖墳之事，在派出所只注重打擊不注重解決問題的情況下，通過14次直接接觸本人才案結事了息訴罷訪，14次的接觸化解不用熱心、耐心和恒心是解決不了的。不管哪個案件都做到了件件有答復，事事有回音，案案有結果。一年來，全鄉(xiāng)未發(fā)生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。
（三）、落實治安防范措施，推進平安建設。
一是加強宣傳，提高全民防范意識。將平安建設和治安防范常識編印成宣傳資料發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設，建立公眾安全感測評機制，開展群眾安全感滿意度問卷調(diào)查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、網(wǎng)格化等防范措施基礎上，積極推行科學防控措施，全鄉(xiāng)組織穩(wěn)步推進“天眼”視頻監(jiān)控，據(jù)統(tǒng)計全鄉(xiāng)安裝監(jiān)控探頭40余處，實行了科技防范全覆蓋。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進等形式促進平安建設任務的具體落實，農(nóng)村網(wǎng)格化工程建設全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務觸角進一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務不斷改進，校園周邊環(huán)境治理、道路交通安全等社會管理努力適應新形勢需要，為構建和諧社會發(fā)揮了應有作用。
總之，2013年全鄉(xiāng)綜合維穩(wěn)信訪工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進一步加強，農(nóng)村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
二、年工作要點。
2014年全鄉(xiāng)綜治維穩(wěn)信訪工作要堅持高舉鄧小平理論偉大旗幟，牢固樹立發(fā)展是第一要務、穩(wěn)定是第一責任意識，進一步強化目標要求，全力維護社會穩(wěn)定，不斷創(chuàng)新社會管理。
（一）認真落實“六六創(chuàng)安工程”實施方案，以高平市平安建設《行動計劃》為載體，結合我鄉(xiāng)實際，在牽頭單位主動工作的情況下，做好全鄉(xiāng)各方面協(xié)調(diào)工作，確保各個時期的`工作都能圓滿完成。
（二）按照五年規(guī)劃要求，做到分解任務不欠賬、目標任務能完成，做到協(xié)調(diào)配合到位、處理問題到位、法律宣傳到位，總之，一切工作都要緊緊與我鄉(xiāng)發(fā)展和穩(wěn)定緊密結合起來，為我鄉(xiāng)各項工作落實奠定堅實基礎。
（三）把網(wǎng)格化工作延伸到每家每戶，讓每家每戶都能享受到網(wǎng)格化管理帶來的好處；把法律宣傳教育宣傳到每個角落，讓每個公民都成為遵紀守法的合法公民；把矛盾糾紛和信訪矛盾糾紛排查化解工作更加細化，讓有人群的地方就有調(diào)解人員、有矛盾的地方就有調(diào)解組織，真正實現(xiàn)小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，矛盾不上的目標。
綜治信訪年度工作總結篇八
a(一)年初，局領導班子確定了以“拓展勞動保障工作，創(chuàng)建和諧勞動關系”為目標，推進我局的綜治維穩(wěn)工作。局長蘇衛(wèi)東與8個股室、5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所和掛鉤扶貧點簽訂了綜治責任書，同時，將綜治、維穩(wěn)工作列入重要議事日程，_年先后投入綜治維穩(wěn)工作經(jīng)費2萬多元;定期召開了綜治維穩(wěn)工作會，及時查找勞動保障工作中存在的隱患，確定由辦公室、勞動監(jiān)察大隊、農(nóng)工辦、勞動工資與仲裁股負責針對查找出來的問題進行限期整改。同時，認真完成市綜治辦交辦的各項任務，積極參加市綜治辦組織的各項活動，確保每月綜治工作有組織、有部署、有重點、有小結，真正做到有的放矢。
(二)做到了“六有”：一是有綜治維穩(wěn)組織機構。下發(fā)了《關于成立_年社會治安綜合治理維護穩(wěn)定工作領導小組的通知》(瑞勞社〔_〕19號)，成立了局領導班子及其他股室為成員的綜治維穩(wěn)工作機構。二是有辦公室。綜治維穩(wěn)辦公室設于局辦公室，由紀檢組長姚云飛負責日常事務工作的開展，日常聯(lián)絡由辦公室龔保志、黃超負責;三是有牌子。四是結合勞動保障工作實際，建立健全了綜治維穩(wěn)制度、安全保衛(wèi)制度、門衛(wèi)制度等內(nèi)部管理制度，并下發(fā)到各股室，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所。部分規(guī)章制度制成版面懸掛于勞動力市場大廳。五是有檢查考評。11月1日，根據(jù)履行綜治維穩(wěn)工作職責情況，已初步對各股室，鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所進行了考核。六是擬定在今年的12月底與優(yōu)秀公務員、先進工作者、先進股室一并進行表彰。
(三)繼續(xù)做好以地稅為領銜單位的十單位聯(lián)防責工作。針對我局的特殊情況，堅持“打防控”并舉的方針，嚴密落實到各股室、鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所。健全了聯(lián)防組織，成立了由紀檢組長任組長，勞動監(jiān)察大隊具體負責實施的治安聯(lián)防工作領導小組，聘請了4名聯(lián)防工作人員，加強本局的聯(lián)防工作。每天上午堅持7：30-8：00之間與卯相社區(qū)聯(lián)防隊員交接聯(lián)防事務，舉辦了1期聯(lián)防工作相關知識培訓，最大限度地發(fā)揮協(xié)調(diào)社會治安、調(diào)解化解、解決糾紛作用。
(四)繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)掛鉤共建活動，與勐秀鄉(xiāng)戶瓦村委會干海村民小組簽訂了共建責任書。一是健全了掛鉤扶貧工作機構。成立了以莫罕亮副局長為組長，勐秀鄉(xiāng)勞動保障所所長姚昌元為成員的局掛鉤扶貧領導小組，簽訂了共建責任書，做好掛鉤點的共建工作。二是加強綜治維穩(wěn)、禁毒工作的宣傳。6月24日，我局與勐秀鄉(xiāng)政府、南京里派出所召開了現(xiàn)場培訓大會，對創(chuàng)建“平安村寨”、禁毒防艾農(nóng)村反_相關知識采取視屏播放的方式進行了生動活潑的講解;鄉(xiāng)政府、南京里派出所就《禁毒法》、《治安管理處罰法》進行了培訓。向群眾散發(fā)涉及維護治安、創(chuàng)建“平安__”、反_等宣傳資料200余份，刷寫標語30條。工作隊員每月深入村民家中，了解農(nóng)村治安狀況及成因;結合部分村民沿邊防公路居住的實際情況，要求村民加強安全防范，以戶為主，相互聯(lián)系、相互照應，做好防范工作。三是加強防范網(wǎng)絡建設。建立健全了鄉(xiāng)、村、組社會治安防控網(wǎng)絡。每月對全村10名護村人員開展工作情況進行調(diào)查，認真聽取群眾意見，對履行職責不到位的，要求村黨支部及時予以調(diào)整。四是加強消防安全管理。結合市鄉(xiāng)的要求做好防火安排部署，護村隊員巡回各戶檢查防火工作，發(fā)現(xiàn)隱患，及時糾正。年內(nèi)沒有發(fā)生火災事故。五是積極開展創(chuàng)建“平安村寨”“無毒村寨”和“禁毒幫教”活動。結合干海村民小組的現(xiàn)狀，我局領導班子成員與5戶村民結成了幫扶對子，并定期或不定期的到村民家中了解生活、生產(chǎn)情況，今年幫助2戶村民解決重建家園資金約1.62萬元;扶貧工作隊員莫罕亮副局長、姚昌元先后組織黨員、民兵、護村隊員對吸毒人員轉(zhuǎn)化幫教。深入干海村寨大力宣傳各項法律法規(guī)和反_宣傳，向村民小組的農(nóng)戶發(fā)放傳單并認真講解_對社會的危害，特別對廣大婦女進行宣傳教育，使她們從思想上徹底抵制_，并教育自己的子女認清_真面目，散發(fā)自覺抵制“_”材料100份。
(五)加強機關內(nèi)部管理。按照“看好自己的門”的要求，制定了本局的節(jié)假日值班、巡邏、門衛(wèi)制度，張貼于聯(lián)防工作人員辦公室。加強了內(nèi)部防范，投資7000元對門、材料柜進行了更換;實行了下班統(tǒng)一關門制度，加班人員登記備案制度，夜晚巡查制度。與單位3戶租房戶簽訂《房屋出租戶治安責任保證書》，單位住戶及出租房管理臺帳做到底數(shù)清，情況明。4名聯(lián)防人員交班時，認真清點車輛、摩托等財物，做到了手續(xù)清楚，責任落實到人。1名負責勞動力市場大廳及勞務市場秩序的維護和監(jiān)督。年內(nèi)本單位無盜竊案。
(七)健全安全人民防線領導機制。根據(jù)瑞國安領發(fā)〔_〕1號、2號文件精神，下發(fā)了我局《關于成立國家安全人民防線領導小組的通知》(瑞勞社子〔_〕31號)建立健全了涉外管理和安全保衛(wèi)制度。按照市綜治委的統(tǒng)一部署，組織干部職工開展了《國家安全法》和《國家安全法實施細則》以及反滲透、反顛覆、反分裂、反破壞斗爭為內(nèi)容的學習、宣傳、教育活動;對本單位內(nèi)部進行了1次排查摸底工作，做到底數(shù)清、情況明。結合拖欠民工工資、打擊非法用工等勞動保障專項檢查和日常巡查對我市建筑工地、賓館酒店、珠寶加工行業(yè)進行了排查摸底，沒有發(fā)現(xiàn)危害國家、敵對分子“組黨結社”;沒有發(fā)現(xiàn)“__功”或其他_人員。并對農(nóng)民工進行了《國家安全法》和《國家安全法實施細則》宣傳;針對部分熱點、難點問題和群體性上訪事件，我們重點抓好有關情況信息的搜集上報工作，避免了矛盾激化，維護了社會穩(wěn)定。
(八)研究解決本單位熱點問題，積極化解矛盾。認真貫徹落實《關于__市集中排查化解矛盾糾紛和整治突出治安問題工作方案》(瑞綜治〔_〕6號)、《關于開展黨政領導干部大接訪、大下訪活動的實施意見》(瑞發(fā)〔_〕30號)以及上級主管部門的要求，做好社會保險、就業(yè)再就業(yè)、解決拖欠農(nóng)民工工資等熱點難點問題。一是形成矛盾排查調(diào)處報告制度。成立了以勞動保障監(jiān)察、農(nóng)工辦、勞動工資與仲裁股為牽頭的矛盾糾紛排查工作領導小組，每月召開一次矛盾糾紛排查工作會議，并及時向市綜治委上報矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。二是建立領導接待日制度，在__市公眾信息網(wǎng)上發(fā)布了局接訪工作安排。7-8月份，共接到來信來訪24件，涉及24人，涉及退休、勞動工資、工傷等方面。接到投訴舉報案件26件，涉及455人(均為農(nóng)民工)，涉案金額190.82萬元，追回拖欠工資121.64萬元;來信來訪、投訴舉報案件都得到了及時解決，各種來信來訪、案件查處率達到了100%。按時上報查處情況，做到了事事有著落，件件有回音，確保了社會面的穩(wěn)定。三是建立健全人民調(diào)解與信訪工作聯(lián)動機制，發(fā)揮社會矛盾糾紛排查調(diào)處職能。成立了以勞動保障監(jiān)察、勞動仲裁、農(nóng)工辦為主的糾紛調(diào)解中心工作機制，盡量將大量的糾紛消滅在基層。做到了每2天到建筑工地、賓館、制造加工業(yè)等行業(yè)，開展定期勞動保障巡視排查，同時在各重點時段開展不定期的排查。如2月份、8月份、10月份，開展拖欠民工工資糾紛排查調(diào)處工作，保障農(nóng)民工工資能按時足額領取;3月份開展“兩會”期間勞動保障矛盾糾紛排查調(diào)處工作。四是加強和防范處理_工作。根據(jù)《__市加強反_基層基礎工作實施意見》(瑞處發(fā)〔_〕7號)文件精神，制訂了《關于_年度開展反_工作的通知》(瑞勞社〔_〕49號)文件，堅持教育為主，組織學習了《關于印發(fā)防范“__功”干擾破壞北京奧運會的宣講提綱》等文件精神，提高職工的防范意識。五是根據(jù)市政府下發(fā)行政問責四項制度文件要求，成立了局行政執(zhí)法監(jiān)督檢查工作領導小組，印發(fā)了行政執(zhí)法過錯責任追究制度(瑞勞社〔_〕35號)等文件，規(guī)范行政執(zhí)法程序。全局持有行政執(zhí)法證件工作人員17人，在約500次的行政執(zhí)法過程中，執(zhí)法合理規(guī)范。我局勞動保障監(jiān)察大隊在執(zhí)法過程中多次受到務工人員的贊揚，并贈送多面錦旗表示謝意。經(jīng)市政府11月9日市執(zhí)法評議考核小組考核無瀆職侵權事件發(fā)生，并被評為行政執(zhí)法優(yōu)秀單位。截止_年11月，組織調(diào)處各類社會矛盾糾紛300件，調(diào)解成功275件，調(diào)解率100%，調(diào)解成功率91.2%。涉及拖欠勞動工資報酬案件100件，涉及1834人，為勞動者追回勞動工資報酬286.2萬元;非法收取抵押金(物)案件9件，14人，清退抵押金4683元;立案辦理用童工案件2件。通過專項檢查和日常巡查，及時把矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài)，有力地維護了務工人員的合法權利和社會穩(wěn)定，為“平安__”的創(chuàng)建提供了穩(wěn)定的社會環(huán)境。
(九)無刑事案件。經(jīng)過完善和加強單位內(nèi)部管理制度的落實，_年，全局干部職工遵紀守法，認真履行勞動保障工作職責，單位和職工無任何刑事案件發(fā)生。
(十)開展綜治維穩(wěn)和平安和諧建設工作有創(chuàng)新。一年來，我局努力克服勞動保障工作涉及面廣、歷史遺留問題復雜、處理難度較大等困難，結合勞動保障工作開展了豐富多彩，形式多樣的綜治維穩(wěn)和平安創(chuàng)建活動。一是健全組織，明確責任。形成了以勞動保障監(jiān)察、勞動仲裁、農(nóng)工辦為主的糾紛調(diào)解工作機制，盡量將大量的糾紛消滅在基層。二學習形成長效機制，執(zhí)法人員及工作人員法律意識得到深化教育。以“五五”普法為契機，以創(chuàng)建“平安單位”為陣地，結合文明執(zhí)法教育活動，在全體干部職工中利用每月8號、21號學習日進行《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等相關法律法規(guī)知識的學習，提高了干部職工法律素質(zhì)和處理信訪案件的能力。三是履行職能，維護和諧。緊密圍繞落實社保待遇、受理勞動監(jiān)察投訴舉報案件、對用人單位開展用工專項檢查等自身職能，全力維護勞動者合法權益，維護社會穩(wěn)定。四是形成了日常勞動保障巡查機制，及時排查勞動保障事物方面存在的不穩(wěn)定因素。五是警示教育形成機制。今年組織全局財務人員旁聽了市法院審理郵政局貪污挪用公款案，提高全局財務人員的廉潔意識。
(十一)掛鉤點年內(nèi)無新增吸毒人員。截至_年11月，干海村共有在冊吸毒人員30人。其中，參加強制戒毒7人，外出打工6人。針對趕海村民小組的現(xiàn)狀，工作隊員莫罕亮、姚昌元先后組織黨員、民兵、護村對隊員組實施了對吸毒人員轉(zhuǎn)化幫教。5月23日，對屢教不改的吸毒人員進行了收戒，并組織村民進行了當場驗尿，無新增人員。
(十二)按照市綜治維穩(wěn)和創(chuàng)建平安辦公室的要求，按時在6月和11月中旬上報半年和年終綜治維穩(wěn)和“創(chuàng)建”工作總結。
(十三)根據(jù)要求我局綜治維穩(wěn)辦公室，每季度按時上報綜治維穩(wěn)和“創(chuàng)建”工作信息，截至_年11月，已上報信息10期。
(十四)建全和完善了常住人口、暫住人口管理制度、安全保衛(wèi)制度;實行了春節(jié)、潑水節(jié)等法定節(jié)假日值班制度。
(十五)認真履行勞動保障職責，做到按時參加市綜治委組織的各種會議。我局努力克服勞動保障工作涉及面廣、歷史遺留問題復雜、處理難度較大等困難，通過著力加強維護社會穩(wěn)定工作機制建設，加大不穩(wěn)定因素排查、化解力度，充分發(fā)揮勞動保障部門職能，有效維護了全市的社會穩(wěn)定。按時參加了綜治維穩(wěn)工作的部署、流動人口管理、禁毒防艾等綜治委組織的會議，并將會議精神落到了實處。
(十六)完成了政法綜治新聞宣傳工作任務。組織宣傳了《信訪條例》、《行政許可法》、《勞動合同法》、《就業(yè)促進法》等相關法律法規(guī)。同時，通過設立咨詢臺、利用宣傳車進行巡回宣傳等方式，向社會發(fā)放《勞動合同示范文本》、《勞動和社會保障監(jiān)察條例》、《社會保險稽核辦法》等宣傳單1500余份，發(fā)放《農(nóng)民工手冊》、《工傷保險政策宣傳手冊》等宣傳手冊1000余本，接受相關政策法規(guī)咨詢800余人次，有效提高了勞動保障政策法規(guī)的社會知曉率，增強了群眾知法守法觀念。
(十七)積極參加市綜治委組織的各種活動，單位為扶貧掛鉤點和其他項目捐款36700元(含捐助貧困學生);全局職工為汶川地震捐款3370元。總之，我們緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心，落實了綜治維穩(wěn)目標工作，發(fā)揮了勞動和社會保障部門應盡的職責，為市域經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會政治和治安環(huán)境。在新的一年里，我們?nèi)稚舷聦F結一心，進一步貫徹落實黨的_大精神，按照市政法委、綜治辦的目標考核要求，與時俱進，開拓進取，再創(chuàng)我局綜治維穩(wěn)工作新局面。
綜治信訪年度工作總結篇九
20xx年，是貫徹落實黨的精神之年，為認真貫徹落實市、區(qū)信訪工作的要求，切實做好2013年信訪信訪維穩(wěn)綜治民調(diào)工作，促進我局信訪工作再上新臺階，特制定本實施方案：
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，認真貫徹黨的精神，緊緊圍繞市、區(qū)兩級中心工作，建立科學、高效、規(guī)范的信訪工作機制，切實維護群眾合法權益和良好信訪秩序，為加快“科學趕超，開放崛起”步伐，建設“錦繡瀟湘，和美永州”創(chuàng)造更加和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
二、工作目標。
“兩個下降、一個減少”，即信訪總量和越級上訪量明顯下降，信訪存量減少，不發(fā)生赴省進京信訪事件。保持信訪工作整體水平在全區(qū)領先位置，確保我局信訪形勢平穩(wěn)可控。
三、工作原則。
堅持“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合”的原則;堅持突出重點、兼顧一般、注重時效的原則;堅持要事先辦、急事急辦、特事特辦的原則;堅持預防和化解矛盾糾紛相結合的原則;堅持公開、公正、便民的原則。
四、組織領導。
信訪維穩(wěn)、綜合治理工作領導小組，具體成員如下：
組長：xxx。
常務副組長：xxx。
副組長：xxxxxx。
成員：各大隊大隊長、科室主任。
領導小組下設辦公室，由胡智華同志兼任辦公室主任。具體負責協(xié)調(diào)服務、催辦督辦等事項。
五、職責分工。
(一)領導小組職責。
1、負責了解、掌握城管系統(tǒng)信訪突出問題及群體性事件的情況和動態(tài);。
2、針對信訪突出問題及群體性事件提出對策建議;。
3、組織協(xié)調(diào)有關方面處理跨部門、跨行業(yè)的信訪突出問題;。
4、督促檢查處理信訪突出問題及群體性事件各項措施的落實。
(二)接訪處訪職責。
1、負責接待來信來訪群眾，做好接訪記錄和信訪登記工作，并根據(jù)信訪內(nèi)容提出處理意見，交局辦公室作收文處理。
2、負責登記上級機關和主管部門交由本局辦理的信訪事項。
3、協(xié)調(diào)辦理重要信訪事項。
4、督促、檢查本系統(tǒng)內(nèi)信訪事項的辦理。
5、研究掌握本系統(tǒng)信訪信息，做好信訪統(tǒng)計，通報信訪辦理情況。
6、做好領導交辦的其他工作。
(三)局辦公室職責。
1、根據(jù)信訪件的類別，及時送批、交辦、轉(zhuǎn)送;。
2、負責做好信訪工作會議記錄;。
3、協(xié)助其他科室、單位處理重大疑難事件、突發(fā)性或群體性事件;。
4、做好領導交辦的其他工作。
(四)科室、大隊職責。
1、認真做好信訪的受理和接待工作。
2、做好信訪辦交辦的信訪事項的辦理工作。
4、對涉及多部門信訪件，根據(jù)要求負責牽頭辦理工作或協(xié)助辦理工作。
5、必須在規(guī)定的時效內(nèi)辦結信訪事項，并及時向局信訪辦報送信訪事項的辦理情況。
五、工作流程。
(一)來訪辦理。
1、信訪辦負責具體接待工作，必要時可聯(lián)系相關科室、大隊參加接訪。不屬本部門職責范圍內(nèi)辦理的，告知信訪人向責權部門提出，并將信訪材料退回。現(xiàn)場無法答復的，告之其辦理程序和辦理時限。
2、信訪辦根據(jù)來訪人的信訪事項，做好接訪記錄，并提出初步處理意見，報主要負責人閱批。
3、局辦公室根據(jù)主要負責人批示意見，將信訪記錄交相關負責人或科室、大隊進行處理。
4、相關負責人根據(jù)主要負責人批示意見組織承辦科室、大隊開展信訪工作。
5、來訪事項辦結后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經(jīng)相關負責人簽字確認后，及時將相關原始材料、辦理情況的書面材料等報送信訪辦，局科室、大隊要作相應的歸檔處理。
(二)信訪件辦理。
信訪件包括:。
1、信訪人向有關部門和各級領導以書面形式寄送的信件;。
2、政府網(wǎng)站、各級領導信箱發(fā)布的電子版信訪件;。
3、涉及城管糾紛等問題的來信。
辦理程序：
1、局辦公室統(tǒng)一收文，報主要負責人閱批，并根據(jù)批示意見交相關負責人或科室、大隊辦理。
2、信訪件辦結后，經(jīng)辦人在信訪回執(zhí)上簽署科室、大隊處理意見，經(jīng)經(jīng)辦人和相關負責人簽字確認后，連同信訪原件、辦理情況報信訪局。
3、信訪局和對信訪材料進行歸檔、梳理，填寫好信訪臺帳，并根據(jù)需要組織相關科室、大隊進行回訪。
(三)特殊情況的處理。
1、重復信訪：信訪事項已經(jīng)受理或正在辦理的，可在原登記中注明即可。如屬來訪可向其當面告之有關情況和信訪規(guī)定。
2、涉及多個科室、大隊的信訪案件：經(jīng)主要負責人批示后，明確牽頭科室(大隊)和協(xié)辦科室(大隊)，牽頭科室(大隊)應主動聯(lián)絡相關科室(大隊)，協(xié)辦科室(大隊)應積極協(xié)助，主動配合，辦結后由牽頭科室(大隊)負責將辦理情況匯總報送局辦公室。
3、涉及多個部門(大隊)的綜合性信訪案件：
(1)由我局牽頭辦理的，包案領導應組織相關科室(大隊)主動聯(lián)絡相關部門(單位)，全程全權負責信訪調(diào)處工作。
(2)由我局協(xié)助辦理的，包案領導應組織分管的相關科室(大隊)做好協(xié)助工作。
(3)在綜合性信訪案件調(diào)處過程中，屬我局辦理范圍的，適用我局信訪工作制度。
(4)無地址、無姓名信訪件：其信件登記后，可以不作答復。
六、工作機制。
(一)局班子成員信訪接待日制度。
1、局信訪接待安排表排定的時間為局班子成員信訪接待日(節(jié)假日順延)。
2、接待日內(nèi)輪流安排一名班子成員到市信訪局、區(qū)信訪局，隨時接待來訪群眾。
3、現(xiàn)場能答復的，現(xiàn)場予以答復;現(xiàn)場不能答復的，經(jīng)局黨組會議研究后，安排相關科室、大隊限時答復。
(二)領導閱批群眾來信制度。
1、辦公室負責人民來信來訪接待工作，并做好接待記錄，并呈主要負責人閱批。
2、相關負責人根據(jù)主要負責人批示，組織相關科室(大隊)處理信訪事項。
(三)干部下訪制度。
1、定期組織干部下訪。主要是緊緊圍繞市、區(qū)黨委政府的中心工作，檢查解決信訪突出問題的情況，及時就地化解矛盾。了解中央、省、市決策部署貫徹情況，督導抓好落實。深入開展調(diào)查研究，提出制定和完善相關政策的意見和建議。轉(zhuǎn)變工作作風，提高做好群眾工作和處理復雜問題的能力和水平。
2、完善帶案下訪制度。對進京赴省、來市上訪和領導包案的信訪案件，要及時了解案件辦理進展情況，深入事發(fā)地和相關單位，進行督辦和指導，確保“案結事了”。
3、督查包保服務制度。加強信訪工作決策部署的貫徹落實情況、重點信訪事項的辦理情況和“三個一”(一個問題、一個領導、一套班子)工作機制實行情況的督查，加強督辦和協(xié)調(diào)指導。對存在的信訪突出問題，深入基層一線，督促檢查重要信訪事項，特別是疑難復雜問題的辦理情況。
(四)處理突發(fā)性、群體性事件制度。
1、各經(jīng)辦科室(大隊)、經(jīng)辦人應遵循法律法規(guī)，嚴格按照法定程序辦理信訪業(yè)務，避免出現(xiàn)突發(fā)性、群體性事件。
2、對下列幾類來訪群眾，各科室、大隊要及時做好安撫工作：
(1)情緒激動，言語、行為明顯過激的;。
(2)身體狀況不好，有明顯癥狀的;。
(3)年紀較大的;。
(4)來訪人數(shù)較多的。
3、對單個科室(大隊)難以控制局面的，經(jīng)辦人要及時通知局辦公室，辦公室要做好協(xié)助工作。其他科室(大隊)或職工有責任協(xié)助接訪。
4、經(jīng)安撫，仍不能平息來訪人情緒的，應及時上報分管領導。必要時，可聯(lián)系公安等部門給以幫助。
1、信訪工作領導責任制。局主要負責人對信訪工作負總責，重點問題親自過問解決;分管負責人負責信訪工作的協(xié)調(diào)落實;其他負責人和科室、大隊“一崗雙責”，按照分工和管理職責處理好有關信訪事項。
2、信訪工作責任追究制。嚴格執(zhí)行國家監(jiān)察部、人力資源和社會保障部、國家信訪局《關于違反信訪工作紀律處分暫行規(guī)定》，對因違法行政、侵害群眾合法權益等引發(fā)信訪問題，或?qū)θ罕姺从车男旁L問題推諉扯皮、敷衍塞責、不及時認真解決并造成嚴重后果的，將嚴格追究相關科室(大隊)主要負責人、分管負責人和相關責任人的責任，且年終考評實行“一票否決”。
七、工作要求。
(一)熱情接待，認真受理。接待來訪要熱情，對提出的問題，要耐心傾聽，做好記錄，以高度負責的精神，按照相關法律法規(guī)和政策規(guī)定，對其提出的訴求予以妥善處理。
(二)領導把關，及時報送。按照“分級負責，屬地管理、合理分流”的原則。各科室、大隊承辦的信訪事項辦結后，由各承辦人負責報分管領導簽發(fā)后連同信訪原件，辦理結果交由辦公室登記存檔。
綜治信訪年度工作總結篇十
怎么寫好關于綜治辦的信訪。
以下是應屆畢業(yè)生為您提供的一篇范文參考。
半年來,綜治辦在區(qū)綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實市、區(qū)政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會和諧穩(wěn)定為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。半年來的工作總結如下：
我辦嚴格落實社會治安綜合治理各項制度，一是嚴格執(zhí)行領導責任制，把政治綜治工作和平安建設工作做為重要工作，鎮(zhèn)長為維護社會穩(wěn)定第一責任人，并建立綜治責任人檔案作為年終考評的重要依據(jù)。二是完善目標管理責任制，在年初三級干部會與各責任單位層層簽定綜治目標管理。
責任書。
把責任切實落實到各單位、部門的主要負責人肩上三是實行責任追究制，對因信息掌握不準，矛盾糾紛排查不到位，調(diào)處工作乏力，措施不落實引發(fā)重大群體性事件甚至激化升級的，堅決追究有關責任人責任四是落實會議制度，堅持每季度召開一次綜治例會，分析形勢、交流經(jīng)驗、通報情況、布置工作，努力提高上下信息暢通、綜治隊伍調(diào)處能力及有效掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況。
針對當前社會矛盾糾紛呈現(xiàn)多樣性、群體性、綜合性等新的牲和發(fā)展趨勢，我辦著力提高發(fā)現(xiàn)、化解和處置社會矛盾的能力。一是加強穩(wěn)定形勢的分析研判，牢牢把握工作主動權。堅持每月開展一次穩(wěn)定形勢分析，認真研究維穩(wěn)工作面臨的新情況新問題，并及時進行通報督辦，切實把影響穩(wěn)定的問題找準摸清，采取針對性措施預防在先。如今年以來的“兩會”“冰災”“奧運火炬通過”等特殊時期的維穩(wěn)工作，在按要求做好排查和“零報告”的前提下，認真做好工作預案，確保一些影響穩(wěn)定的傾向性、苗頭性、突發(fā)性問題有措施有計劃有人員有保障，重點人員穩(wěn)控好，突發(fā)情況處理好。二是規(guī)范矛盾糾紛排查調(diào)處工作體系，著力抓好矛調(diào)工作體系建設。并在紅星村建立矛調(diào)室試點，延伸矛調(diào)網(wǎng)絡到村組，形成各部門單位共同參與、齊抓共管的大調(diào)解格局，充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解的綜合作用，積極預防和減少群體性事件的發(fā)生，及時協(xié)調(diào)督辦重點矛盾糾紛，最大限度把矛盾化解在基層化解在萌芽狀態(tài)。1—5月共排查調(diào)處矛盾糾紛27起，調(diào)處成功25起，調(diào)解成功率達92.6%。三是加大法制宣傳教育力度，認真實施“五五”普法規(guī)劃。成立普法領導小組，強化工作責任，發(fā)揮職能作用，深入開展法律“六進”活動，加強工作指導協(xié)調(diào)，提高全民法律素質(zhì)。
平安建設離不開日積月累的精耕細作，在立足當前現(xiàn)有條件的情況下，我辦堅持做好宣傳工作，完善“雙向承諾”制，深化“群防群治”隊伍建設，做好安置幫教減少重新犯罪，有力保障全鎮(zhèn)的和諧平安。一是加大宣傳力度，積極開展“綜治宣傳月”活動。充分結合當?shù)靥厣?如仙娘廟會、集市等)，利用板報、專欄、標語、宣傳資料等媒介拓展宣傳手段，緊緊圍繞“突出踐行科學發(fā)展觀”的要求，以“法治、平安、和諧、服務”為宣傳主題，宣傳《江西省社會治安綜合治理條例》和與群眾切身利益相關的法律法規(guī)，增強群眾法治意識和觀念。二是完善“雙向承諾”制，立足解決群眾實際問題。全鎮(zhèn)上下齊抓共管，樹立危機意識、憂患意識、親民意識，積極辦理來信來訪，以誠相待，換位思考，能調(diào)解的矛盾努力化解，能解決的問題積極解決，不能立即解決的認真做好解釋工作。1—5月共受理來信32件來訪16件，除個別老上訪戶重訪纏訪，95%以上的來訪都得到了有效的解決，得到廣大群眾的認可和支持。三是深化“群防群治”隊伍建設，延伸村組網(wǎng)絡渠道。由鎮(zhèn)綜治委牽頭加強“群防群治”工作指導，明確職責任務，積極落實人防(巡查隊伍)、物防(小區(qū)安保)、技防(監(jiān)控攝像)等措施和制度，最大限度的發(fā)揮網(wǎng)絡觸角作用，為掌控全鎮(zhèn)穩(wěn)定情況提供信息支持，為廣大群眾安居樂業(yè)提供一道平安防線。四是強化刑釋解教人員安置幫教工作，成立幫教工作小組，定人定責加強監(jiān)護、教育和管理，做到不漏管、不失控，預防和減少重復犯罪，做好維護婦女兒童權益工作，努力維護弱勢群體的合法權益。
綜治信訪年度工作總結篇十一
在綜合治理崗位我主要參加了“社會治安突出問題專項整治工作”，綜合治理、法制宣傳工作的檔案整理，綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理等工作。
1、參加“社會治安突出問題專項整治工作”
首先，通過了解政策和參與調(diào)研，整體認知“社會治安突出問題專項整治工作”。通過參與。
對聯(lián)。
洋、欽洋、花木和東城四大社區(qū)的專項整治調(diào)研和兩次“社會治安突出問題專項整治推進會議”，了解各社區(qū)內(nèi)專項整治基礎數(shù)據(jù)的排摸情況和“社會治安突出問題專項整治”自xx年8月份開展以來的實際情況，傾聽各社區(qū)的工作設想。
其次，親身參與聯(lián)合整治行動，切身感受具體的工作細節(jié)。連續(xù)兩個月幾乎天天到街面聯(lián)合整治，我與同事配合，負責拍照、記錄、排摸情況，隨后整理數(shù)據(jù)。雖然整治工作繁瑣而辛苦，但是在這個工作過程中，我體會到了基層工作的辛苦，體會到了同事們的耐心，體味到領導們的工作技巧，使我受益匪淺。
2、負責綜合治理、法制宣傳、610工作的檔案整理工作。
為迎接上級檢查，同時也是為了回顧總結一年的工作，我所在的綜治辦開始了細致的檔案整理和裝訂工作。一年來的工作紛繁復雜，各種文件和原始材料也多種多樣，根據(jù)檢查要求，我和同事一起思考歸檔的原則和方法，使各項材料內(nèi)容翔實、條理清晰，一目了然。
由于年底歸檔任務比較重，檔案室的負責老師非常繁忙。我和同事就虛心向檔案室陸老師請教學習，在陸老師的耐心指點下，我和同事學會了檔案裝訂的方法，從打印封面到裝訂，全部自己動手，邊學邊做，我們順利地完成了檔案的裝訂工作，得到了領導的肯定。這項工作使我認識到檔案工作是對工作軌跡的記錄、回顧和總結，是需要在平時工作中點點滴滴地進行積累和有規(guī)律的匯總歸類的，在以后的工作我要時刻牢記這一點，做好本職工作的記錄和檔案整理工作。
3、參加“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定維護工作。
每逢節(jié)假日或敏感時期，社會穩(wěn)定工作都特別繁忙。xx年3月和6月，兩個月以“穩(wěn)定壓倒一切”為指導思想，全力做好“兩會”和上合峰會期間的社會穩(wěn)定工作。有個別信訪人不按照《信訪條例》程序依法上訪，而采用利用敏感時期越級上訪、到康辦等非信訪部門取鬧施加影響；個別冥頑不靈的功分子利用這種時期散發(fā)傳單制造影響；安全生產(chǎn)、勞動糾紛等的監(jiān)察任務也非常重。
3月中旬，我參加了x鎮(zhèn)的社會穩(wěn)控工作。曾接受領導的特別任務去康辦勸說接回一名情緒極其激動的信訪人，并在派出所對她進行勸解，使其明白要相信政府，采取合法的方式反映自己的訴求。
自6月1日至6月20日，我在上合峰會期間花木鎮(zhèn)維穩(wěn)指揮部值班，收集匯總各居委、社區(qū)中心的信息，定時向___區(qū)相關部門匯報花木鎮(zhèn)的情況，做好信息的上傳下達。每天下班前根據(jù)基層單位發(fā)現(xiàn)的新情況，及時向鎮(zhèn)領導匯報。
二、花木鎮(zhèn)司法科法宣崗位。
在法宣崗位的時候，我主要承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府依法行政職責描述工作。10月至12月底,我從約4萬份法律法規(guī)中查找與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府行政執(zhí)法相關的有效法律條款，依據(jù)行政行為分類進行法律整理，制定依法行政職權定位分解表。這項工作任務量大，要求時間緊，工作負荷大，經(jīng)常不得不加班到深夜，甚至通宵。我與其他兩位負責街道辦事處行政執(zhí)法事項依據(jù)梳理工作的同事不斷的交流、溝通，尋找工作最有效的方法和程序，提高工作效率，減少重復勞動。
xx年1月,我又參與了x鎮(zhèn)依法行政職權定位分解表的辦事流程梳理工作。首先，我在科室負責人會議上向各位科長或主任詳細解釋分解表的結構,填寫的注意事項和填寫要求。接下來，作為此項工作的聯(lián)絡員，我與各職能科室填表專員不斷進行溝通，催促按時上交表格，并與同事一起整理歸檔上交表格，將不符合要求的表格退回重新填寫。于1月底，我所在的花木鎮(zhèn)順利完成填表工作，將職權定位分解表上交陸家嘴功能區(qū)域管理委員會。在3、4月中間有半個月的時間，我又參與了依法行政職權定位分解工作的相關收尾工作。通過此項工作，我了解了依法行政的重要性，對街鎮(zhèn)依法行政事項和流程有了一定的認知。
三、花木鎮(zhèn)信訪辦信訪接待崗位。
xx年5月到6月底，我在x鎮(zhèn)信訪辦主要參與了信訪接待工作。首先，我認真學習了《信訪條例》。所有的信訪接待及答復都要嚴格按照《信訪條例》規(guī)定的程序進行，嚴格辦理時限。
老百姓為維護自己的合法權益要討個說法，這是很合理、很自然的要求與行為。要解決類似這樣的問題，不應該是“堵”，而應該是“疏”，為人民群眾提供暢通方便的信訪渠道，切實維護人民群眾的切身利益。
盡管《信訪條例》規(guī)定，廣大群眾針對五類組織及其人員的職務行為可以提出信訪要求，但由于長期以來的“強政府、弱社會”，老百姓的心里都覺得“有事找政府”，因此，在實際的信訪接待中，涉及的內(nèi)容卻不僅僅是條例所規(guī)定的內(nèi)容。家里水龍頭壞了，路上亂設攤，小區(qū)內(nèi)垃圾箱夏天味道重等問題都會到信訪辦信訪，希望政府解決。因此，每天信訪辦都要耐心接待來訪群眾或接聽來訪電話，認真記錄，并轉(zhuǎn)交相關職能部門，督促問題的解決。
大部門信訪人都能依法向信訪部門反映合理的訴求，希望政府能夠協(xié)調(diào)解決他們?nèi)粘Ｉ钪兴龅降纳顔栴}、環(huán)境問題等。但也有個別信訪人無理取鬧，鬧訪甚至無力糾纏。因此，信訪接待工作不僅需要耐心、細心以及對政策的良好把握，同時還要分析信訪人信訪的動機、目的等，掌握如何向信訪人解釋政策，講明受理或不受理的理由以及辦理的時限。
四、花木鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科。
xx年7月份我到x鎮(zhèn)勞動保障事務所就業(yè)科實習。就業(yè)科主要負責職業(yè)介紹、失業(yè)登記、職業(yè)培訓、低保等業(yè)務。勞動保障是與老百姓切身利益息息相關的一項重要工作，特別是天天與生活在社會底層的普通老百姓打交道的一項工作，因此，做好勞動保障工作，一定要從人民利益高于一切，一切從人民群眾的訴求出發(fā)，盡可能的幫助他們獲得最基本的生活保障和就業(yè)保障。
在實習期間，我不僅每天到職業(yè)介紹和失業(yè)登記窗口了解工作流程，我還分別到社保、醫(yī)療、征地養(yǎng)老、合作醫(yī)療以及公益服務社等窗口與相關同事虛心請教，全面了解勞動保障的相關業(yè)務。勞務所所長、就業(yè)科科長等老師也都耐心地解答我提出的疑問，給了我很大幫助。在勞動保障事務所的實習，讓我對今后的工作有了一定的認知，能夠幫助我更快的適應以后勞動保障和職業(yè)培訓的工作。
綜治信訪年度工作總結篇十二
上半年我們在街道黨工委、維穩(wěn)辦、社區(qū)黨支部、居委會的正確領導下，以*理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大全會精神，按照《社區(qū)治安綜合治理目標管理》結合本社區(qū)的實際情況，堅持“預防為主、打防結合”的方針，在社區(qū)開展以爭創(chuàng)“平安社區(qū)”“無毒社區(qū)”“無邪教社區(qū)”為載體的活動，有效地遏制了刑事案件和治安案件的發(fā)生，為社區(qū)居民營造一個穩(wěn)定、祥和、優(yōu)美的生活環(huán)境?，F(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、齊抓共管，共建和諧：
基礎不牢，地動山搖，上半年，我社區(qū)認真貫徹上級有關指示精神，結合本社區(qū)實際，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”為目標，突出固本強基，切實加大防控力度，狠抓防范長效機制建設，進一步夯實了基層基礎工作。認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，加強社區(qū)治安防范措施的落實，增強在維護社會治安中的作用，切實落實“屬地管理”的原則，積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。通過一系列防范措施，轄區(qū)治安形勢良好。
二、加強宣傳教育，提高居民法制意識。
我社區(qū)居委會利用黑板報、張貼宣傳畫、發(fā)放宣傳單等方式，開展了以“抵制邪教，倡導文明”、“珍愛生命，拒絕”活動，增強居民的法制觀念，使居民進一步對社會的了解，對家庭社會關愛，為穩(wěn)定社區(qū)治安秩序奠定了基礎。
三、依法調(diào)處，化解矛盾。
1、截止至今，我社區(qū)共有刑釋解教人員3人，對象1名。社區(qū)結合每人的實際情況進行了建檔登記，社區(qū)幫教小組定期走訪，了解兩勞人員的思想動態(tài)，開展經(jīng)常性的幫教工作。
2、我社區(qū)密切聯(lián)系群眾，時刻了解居民的生活情況，及時調(diào)解居民的糾紛，努力創(chuàng)造安定祥和的生活環(huán)境。今年上半年以來，我社區(qū)共調(diào)解矛盾2起，做好了鄰里文明的和睦相處這項工作。
四、加強對外來流動人口的管理、教育工作。
針對社區(qū)再建設，建筑工地流動人口比較多，結合計劃生育工作，對外來人口進行了入戶登記調(diào)查和并簽定流動人口租房合同，對他們進行法制宣傳教育，讓他們自覺維護環(huán)境衛(wèi)生、治安秩序。
五、抓好安全生產(chǎn)防火工作。
社區(qū)居委會協(xié)助各駐地單位，認真做好安全生產(chǎn)防火工作，充分依靠社會各種力量，協(xié)調(diào)一致，齊抓共管，保證各項工作的順利進行。
通過半年的綜合治理工作運行，工作中取得了一些成績，但還有許多不足，在以后的工作中我們將在街道黨工委、維穩(wěn)辦的領導下，結合我們社區(qū)的實際，扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作，不差不缺，努力為居民營造一個安定、祥和的生活環(huán)境。
綜治信訪年度工作總結篇十三
xx年，xxxx村社會治安綜合治理工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的領導下，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實全國社會治安工作會議等有關文件精神，圍繞鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出的“發(fā)案少、秩序好、社會穩(wěn)定、人民群眾滿意”的工作目標，大力加強社會治安防范工作，維護社會治安秩序。目前我村社會政治穩(wěn)定，治安秩序總體平穩(wěn)。全村無重大案件發(fā)生,做到了鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府提出“刑事發(fā)案下降，群眾滿意率上升”的要求。主要工作措施有：
一、領導重視，經(jīng)費保障，保證綜治工作有序運作
xxxx村歷來重視綜治、創(chuàng)安經(jīng)費的投入，年初就在村級資金不景氣的的情況下做出預算。還根據(jù)不同時期的工作需要，全額撥補所需的活動經(jīng)費及工作經(jīng)費，從而保證綜治工作的順利開展。
二、齊抓共管，重點整治，著力推進轄區(qū)治安綜合治理工作
今年，我們通過對轄區(qū)學校周邊地區(qū)、以及公共復雜場所的治安環(huán)境進行認真排摸，確定重點整治區(qū)域，制定整治方案，落實整治措施。24小時不間斷的開展各種巡邏工作，確保能有效的遏制刑事案件的發(fā)生。通過幾個月來的實效管理,有效的降低了刑事案件的發(fā)案案件，大大提高了村民安全意識,群眾普遍反映良好，社會治安明顯好轉(zhuǎn)。
三、進一步健全完善社會治安綜合治理領導責任制
我村牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和抓穩(wěn)定，促發(fā)展的思想，認真落實綜治領導責任制。年初鎮(zhèn)黨委,政府和xxxx村主要領導簽訂綜治領導責任書后，根據(jù)我村的實際，與各村民小組簽訂綜治責任書。通過落實綜治領導責任制，把綜治職責，任務層層落實到位，分解到各責任區(qū)，使綜治工作有人抓，有人管。
四、進一步建立和完善社會治安防控體系，加強治安防范工作
面對新形勢下的社會治安狀況，xxxx村始終保持清醒的`頭腦，立足本村的實情，從加強社會治安防范工作入手，逐步建立和完善治安防控體系。一是建立專職的義務巡防隊、各種治安信息員力量，并以治保會、調(diào)委會等群眾組織為依托，形成社會治安防范網(wǎng)絡。二是通過完善村級流動人口管理制度,加強對流動人口和出租私房的有效管理。
五、深入調(diào)查過細工作，化解各種社會矛盾
深入排查社會熱點難點問題，化解民間矛盾糾紛，是維護社會穩(wěn)定的一項重要基礎性工作，村治保、調(diào)解組織經(jīng)常性，深入到群眾中認真排查，及時發(fā)現(xiàn)突出的熱點、難點問題和民間矛盾糾紛，提前介入調(diào)處解決，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)，真正做到小事不出村，維護了社會穩(wěn)定。
六、加強綜治和法制知識宣傳，提高群眾法律意識
今年，我們加大對《*中央、xx關于加強社會治安綜合治理的意見》的學習宣傳力度，結合“五五”普法的要求，組織和利用黑板報，法制宣傳欄，廣播，分發(fā)宣傳材料進行學習、培訓。今年累計已發(fā)各種宣傳材料1500多份。大力宣傳了《中華人民共和國村民委員會組織法》、《勞動法》、《消防法》《計劃生育法》《婚姻法》等各種法制宣傳。讓群眾受到的法制教育，取得了較好的宣傳效果。
針對前進道路上出現(xiàn)的社會治安新形式、新問題，積極探索社會治安綜合治理工作新的管理模式，為實現(xiàn)社會治安綜合治理的根本好轉(zhuǎn)，努力奮斗，不斷開創(chuàng)社會治安綜合治理工作的新局面。
綜治信訪年度工作總結篇十四
陳柵子鄉(xiāng)整合各方力量和資源，按照矛盾糾紛聯(lián)調(diào)、社會治安聯(lián)防、突出問題聯(lián)治、重點工作聯(lián)動、基層平安聯(lián)創(chuàng)的工作要求，在鄉(xiāng)政府一樓成立了由民政、綜治、信訪、司法、土地、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、勞動保障、電力、計生等多個部門組成的綜治工作中心和矛盾糾紛調(diào)解中心，扎實有序地開展了工作。
一是領導重視，職責明確。中心主任由鄉(xiāng)黨委書記擔任，分管領導擔任常務副主任，主持中心日常工作，綜治辦、信訪辦、司法所、安全生產(chǎn)辦統(tǒng)一在中心合署工作，中心設有矛盾糾紛調(diào)解室，公安、司法、民政、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、土管等鄉(xiāng)直單位在調(diào)解室設有專門席卡。調(diào)解工作由中心牽頭，司法所主持，涉及相關單位或村參入。二是完善了鄉(xiāng)、村、組三級綜治工作網(wǎng)絡，鄉(xiāng)綜治中心、村綜治工作站、治保會、調(diào)委會、治安中心戶長組成了覆蓋全鄉(xiāng)的綜治維穩(wěn)網(wǎng)絡體系，符合基層維穩(wěn)實際。
鄉(xiāng)綜治中心在各鄉(xiāng)直單位和各村都固定了一名聯(lián)絡員，隨時聽從中心的調(diào)遣。中心實行例會制度和零報告制度，鄉(xiāng)主要領導一月研究一次綜治維穩(wěn)工作并聽取中心工作運轉(zhuǎn)情況，分管領導每半月主持一次矛盾糾紛排查化解例會和中心工作例會。能夠做到政令及時傳遞，信息及時掌握、矛盾及時化解、突發(fā)事件及時處置，大大加強了鄉(xiāng)村社會面的管控能力和治安局勢的駕馭能力。
(一)基層組織完善。全鄉(xiāng)建立了10個綜治工作站，11個人民調(diào)解委員會，10個治保會，組織建設進一步制度化、規(guī)范化，并能積極發(fā)揮作用。
(二)群防群治隊伍健全。組建了11個治安巡防巡邏隊，11個公益崗義務巡邏隊，設立了10名綜治專管員、20名治安信息員、90名中心戶長、100名社會治安志愿者，并定期進行培訓，加強管理，能充分發(fā)揮作用，積極開展工作。在節(jié)日值班，發(fā)現(xiàn)和排除各類隱患工作中，做到了小矛盾不出組、大矛盾不出村。農(nóng)戶參與率達100%，形成以“村組為支點、家庭為基礎”的人民防線。
矛盾糾紛的產(chǎn)生是社會不和諧因素的客觀反應。矛盾糾紛的排查調(diào)處不單是哪一級、哪一個部門的事，它是一個綜合的、復雜的社會化工程，必須在黨委、政府的統(tǒng)一領導下，在綜治部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，整合各方面的力量，上下聯(lián)動，齊抓共管。為此，我們進一步加強了鄉(xiāng)、村、組“三級”矛盾排查調(diào)處網(wǎng)絡建設，形成了縱到底、橫到邊、無縫隙、全覆蓋的矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡體系。一是鄉(xiāng)調(diào)整充實了矛盾排查調(diào)處工作領導小組，政法、信訪、紀檢、建設、教育、衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)等部門、單位為成員，每個單位設一名矛盾糾紛排查調(diào)處信息員。
建立了集紀檢、信訪、公安、法院、司法、土地、城管、規(guī)劃、林業(yè)、勞動保障、安監(jiān)為一體的調(diào)解中心。調(diào)解中心設立辦公室，辦公室人員從政法委、紀委、信訪辦、司法所等單位抽調(diào)，實行合署辦公，設立統(tǒng)一服務窗口，統(tǒng)一值班、接待、受理、登記、分類、調(diào)處、歸檔。主任由鄉(xiāng)分管書記兼任，綜治辦專職副主任、信訪辦主任、司法所長為副主任，有關單位負責人為成員。在人員配備上，按照懂法律、業(yè)務強、素質(zhì)高、熱愛調(diào)解工作的標準，選配專職工作人員。具體負責指導鄉(xiāng)直單位和村矛盾糾紛調(diào)解業(yè)務，搞好人員的管理和培訓;負責全鄉(xiāng)矛盾糾紛情況調(diào)處、力量整和、案件協(xié)調(diào)、督查督辦、檢查考核、評比表彰等。
二是村完善了人民調(diào)解委員會，調(diào)委會主任由村“兩委”主要負責人擔任，每村選配了2-3名德高望重、熱愛調(diào)解工作、具有一定法律知識的人民調(diào)解員組成了人民調(diào)解委員會，現(xiàn)全鄉(xiāng)共有村級調(diào)解員98人，同時村里每組還設立了矛盾糾紛調(diào)處信息員，組級矛盾糾紛調(diào)處信息員等共有129人，形成了“三級網(wǎng)絡”，筑牢了三道防線，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作級級有人管，層層有人抓，從而形成了“一般矛盾不出組，較大矛盾不出村，疑難復雜矛盾不出鄉(xiāng)的工作格局。
一是抓排查。我鄉(xiāng)充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村、組三級網(wǎng)絡的作用，定期組織矛盾糾紛和不安定因素大排查，堅持鄉(xiāng)每半月排查一次，村每周排查一次，組和中心戶長每三天排查一次，特殊時期隨時進行排查。對排查出的矛盾糾紛逐一建立臺帳，進行預警分析，制定對策。并根據(jù)矛盾糾紛類型和部門職責，確定主要承辦單位，進行分流，落實交辦督辦。對一些重大苗頭性、全局性的問題及時報告鄉(xiāng)黨委、政府，同時報告鄉(xiāng)調(diào)解中心，以便做出應急決策，制定。
應急預案。
二是抓調(diào)處這是解決問題化解矛盾的關鍵。
對事實清楚，權利關系明確，當事人雙方爭議不大的矛盾糾紛，司法所依照調(diào)解的有關要求進行調(diào)處。對矛盾糾紛涉及面廣、政策性強、復雜的矛盾糾紛以及村移交的調(diào)解不了的疑難案件，由調(diào)解中心開庭依法調(diào)解，開庭時，有關單位、村的調(diào)解人員共同參與，組成調(diào)解團，綜合運用法律的、行政的、教育的手段，用情、理、法相結合的辦法，化解矛盾糾紛。調(diào)解成功的制作。
協(xié)議書。
整卷入檔。三是抓聯(lián)動。聯(lián)動包括上下聯(lián)動、部門聯(lián)動。
這主要用于復雜矛盾、集體上訪、群體性的事件的處理。如大柵子村張相越、梁作峰等人上訪事件，反映的問題多，涉及的層面廣，群眾情緒急、愿望強，鄉(xiāng)自身的力量遠遠不夠。鄉(xiāng)調(diào)解中心根據(jù)案情，迅速作出決策，實行上下聯(lián)動、部門聯(lián)動，從政法、公安、土地、農(nóng)業(yè)等部門抽調(diào)10余人成立工作組，進駐該村，鄉(xiāng)調(diào)解中心人員緊密配合，發(fā)揮整合優(yōu)勢，多措并舉，穩(wěn)控了局面，目前該信訪問題已解決。
四是抓預防。這是鄉(xiāng)調(diào)解中心的重要工作。鄉(xiāng)調(diào)解中心充分發(fā)揮社會治安綜合治理龍頭作用，在搞好矛盾糾紛排查調(diào)處的同時，深入開展普法教育，大力宣傳黨的路線、方針、政策，積極推進基層民主法制建設，強化基層治安防范，做好安置幫教工作，提供法律服務，解答法律咨詢，都有效的避免和減少了不和諧因素的產(chǎn)生，促進了社會穩(wěn)定。
為切實開展好此項工作，經(jīng)鄉(xiāng)黨委擴大會議研究，成立了由鄉(xiāng)黨委書記王興明為組長，政府鄉(xiāng)長李建民、紀委政法委書記胡亞軍為副組長的治安混亂地區(qū)排查整頓領導小組，下設辦公室，制定了實施方案，召開了各單位負責人、村支部書記、村委會主任等人員參加的宣傳動員大會，認真?zhèn)鬟_學習了雙灤區(qū)關于治安混亂地區(qū)排查整頓工。
作文。
件和陳柵子鄉(xiāng)關于治安混亂地區(qū)排查整頓實施方案，要求各單位、各村要按照鄉(xiāng)黨委、政府的整體部署，圍繞社會主義新農(nóng)村建設，深入排查各類案件，抓住重點，嚴厲打擊犯罪，化解矛盾糾紛，提高群眾法治意識。
為了使排查整頓工作真正落到實處，鄉(xiāng)黨委、政府在全鄉(xiāng)10個行政村指派了10個工作組，駐村展開工作，同時鄉(xiāng)黨委、政府還專門成立了由鄉(xiāng)黨委副書記為組長的督查考核工作組，定期或不定期對各村排查整頓工作進行督考檢查，使排查整頓工作落到了實處。
領導小組采取先廣泛摸排、后集中梳理的辦法，先由各村分別上報突出的治安問題及治安混亂地區(qū)，再由領導小組組織專人深入基層，深入群眾摸底排查，通過上報和排查將發(fā)現(xiàn)的問題匯總，排出治安混亂村兩個，其中市級掛帳督辦治安混亂村1個(大柵子村)，區(qū)級掛帳督辦村1個(娘娘溝村)。
陳柵子鄉(xiāng)排查整治治安混亂地區(qū)工作領導小組把排查出的問題逐一落實到包村干部和村干部頭上，誰包村、誰負責。領導小組召開各村支部書記、村主任會議，通報排查出的突出治安問題，通過區(qū)、鄉(xiāng)、村共同努力，排查出矛盾糾紛隱患163起，化解162起。同時對大柵子村和娘娘溝村兩個治安亂村進行了專項整治。
1、對大柵子村成立一個強有力的亂村整治工作組，下派一名村主任助理。工作組成員由區(qū)組織部、雙灤公安分局、陳柵子鄉(xiāng)黨委政府負責領導或主管業(yè)務領導組成。從基層組織建設、化解民間矛盾糾紛、打擊違法犯罪案件等多方面、多角度對該村治亂工作提供強有力的人力保障。村主任助理由鄉(xiāng)計生站長擔任，主管該村的財務工作，協(xié)助因為長期在外經(jīng)商，很少有精力顧及村集體事物工作的現(xiàn)任村主任參與村集體事物管理。既避免了現(xiàn)任村主任卷入該村家族矛盾，又加強了鄉(xiāng)政府對該村各項村級工作的指導監(jiān)督，以便在該村樹立起公平公正的行政管理作風。
2、對娘娘溝村專門派駐工作組。從娘娘溝村存在的信訪問題特點出發(fā)，工作組采取靈活多樣的調(diào)處方法，耐心細致地做矛盾雙方思想工作，進行認真解決。
3、抓實五項工作，重點解決五個問題。
五項工作：一是針對治安亂村中的重點人員，制定亂村整頓方案并對重點人員采取幫教措施;逐戶走訪，掌握突出問題，摸清重點人員，登記造冊。二是深入亂村開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，徹底解決各類矛盾糾紛;三是對村霸、痞霸分子堅決予以打擊，采取強制手段，凈化治安環(huán)境。四是打現(xiàn)行破積案，對敢于頂風作案者進行嚴厲打擊。五是完善制度，建立整治亂村長效工作機制。
五類重點問題：一是痞霸與宗族勢力勾結，橫行鄉(xiāng)里，尋釁滋事等問題。二是非法阻礙、破壞重點項目或利用敏感性問題制造事端，挑唆、鼓吹群眾制造群體性的事件問題。三是村內(nèi)政務管理混亂問題。四是部分村班子對各種違法犯罪和痞霸勢力縱容、袒護問題。五是其他影響社會穩(wěn)定的問題。通過對治安亂村的排查整治，從根本上解決了影響農(nóng)村發(fā)展，影響經(jīng)濟建設的問題，治安亂村整頓工作取得了明顯成效。
綜治信訪年度工作總結篇十五
社會治安環(huán)境的穩(wěn)定，直接影響單位的各項工作的開展和社會經(jīng)濟的發(fā)展，人民生命財產(chǎn)的安全。因此，抓好維穩(wěn)綜治工作是我們搞好一切工作的前提和基礎。今年我們決心把這項工作抓緊抓好抓出成效，再創(chuàng)平安單位的光榮稱號和綜治工作先進單位?；仡櫚肽陙淼墓ぷ?，我們主要抓了以下幾方面：
一、狠抓了維穩(wěn)綜治工作各項機構組織的調(diào)整和。
工作計劃。
的制訂，重心放在落實上。
隨著國際國內(nèi)形勢的變化，中央重點目標的轉(zhuǎn)變和上級對工作要求的不同，以及本單位實際情況的變化，綜治工作計劃必須緊跟形勢，結合本單位實際情況來制訂，全年我們在原有工作計劃的基礎上進行了重點轉(zhuǎn)變，突出重點，常抓平時，加強了重點工作重點部位著重力度，明確了專人專責專抓，特別強調(diào)了責任的落實到位，各項工作措施的落實到位，綜治工作經(jīng)費的落實到位，并對綜治工作經(jīng)費進行了分解分項分段作出了預算安排，確保工作經(jīng)費用在實處，花在刀刃上。
二、狠抓了法律法規(guī)的普及學習和宣傳教育工作，重心放在提高法律素質(zhì)上。
社會的進步，人們素質(zhì)的普遍提高，其中人們法律素養(yǎng)。
的提高是其主要表現(xiàn)，因此，衡量人們素質(zhì)的好壞，重要的是人的法制意識法律素質(zhì)的好壞，因此，抓好法律法規(guī)的學習必須當作一項重要的大事來抓緊抓好。今年上半年，我們以普法讀本為主要學習內(nèi)容，采取單位組織集體學和個人自學結合的辦法進行學習，集中組織討論，發(fā)言談體會與結合自己實際寫心得相結合，班子成員帶頭講課與全辦員工聽課記筆記談認識相結合，通過學議結合，大大提高了全辦干部職工的法制意識，學法用法依法辦事的工作水平。
三、狠抓了反邪教打黑，禁毒禁賭禁黃，預防矛盾糾紛發(fā)生和涉法上訪的預防整治工作，重心放在預防上。
我們作法是：加大宣傳力度，宣傳其危害性，教育干部職工遠離邪教黑的誘惑，遠離毒品，不參加任何形式的賭博。對項目區(qū)群眾的上訪采取鄉(xiāng)、村、辦三方協(xié)同預防，以預防為主，首先是盡心盡力，盡職盡責做好開發(fā)項目工程，盡量使群眾滿意，以人為本，以方便群眾，以群眾利益為出發(fā)點做好開發(fā)項目工程;二是發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛及時就地解決，力求消滅于萌芽狀態(tài);三是做好重點村組，重點戶、重點人的思想教育工作。通過努力工作，使光輝項目工程順利通過了市驗收檢查，在迎接省驗收檢查中我縣被評為“湖南省農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)先進縣”。
四、狠抓了平安單位和文明小區(qū)建設工作，重心放在確保安全上。
為確保再度爭創(chuàng)平安單位光榮稱號和綜治工作先進單位，我們上半年著重研究討論了如何在原有基礎上，把創(chuàng)建工作做得更好，制訂了切實可行的創(chuàng)建工作規(guī)劃，確定了專人專抓，重點重抓，單位辦公場所去年進行了裝修改造，硬件上去了，但軟件工作和日常安全工作一定要抓到位，制度要規(guī)范，檔案資料要齊備。特別是不能出安全事故、出大的矛盾糾紛問題。通過半年來的工作實踐，今年我單位未出現(xiàn)任何事故的苗頭，不穩(wěn)定因素，不平安漏洞，單位穩(wěn)定平安，工作輕松愉快，出現(xiàn)了一派團結和諧興旺發(fā)達的景象。
一、2019年主要收獲。
2019年全鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作在市綜治委、信訪局的正確領導下，認真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進，當前與長遠共謀的理念，把平安建設重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下方面：
(一)、不斷強化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
過去我們堅持的是村級半月一排查，鎮(zhèn)級一月一排查，特殊敏感時期隨時排查機制。自第三季度開始，按照市綜治委的統(tǒng)一要求，實行了村、社區(qū)一周一排查，鎮(zhèn)綜治委半月一排查，重要節(jié)點隨時排查機制，并取消了農(nóng)村農(nóng)忙季節(jié)鎮(zhèn)級不集中排查只電話報告排查情況的慣例，仍然堅持半月一次排查，綜治委主要領導參加集中排查工作，提出相關要求，保證做到矛盾糾紛排查不留死角、不空時段，調(diào)處不留盲區(qū)，努力遏制因矛盾糾紛排查調(diào)處不到位而發(fā)生激化，引發(fā)上訪和民轉(zhuǎn)刑案件及群體性事件的發(fā)生。全年累計排查矛盾糾紛240余起，全部得到調(diào)處。調(diào)處成功率98%以上，特別是注重了婚姻家庭及鄰里糾紛的排查調(diào)處工作。全年排查出婚姻家庭糾紛27起，全部得到有效調(diào)處，在婚姻家庭矛盾排查調(diào)處工作中，我們嚴肅告誡各地認真總結經(jīng)驗，吸取教訓，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
(二)、合理部署為重點建設項目保駕護航。
今年全鎮(zhèn)在建的保宜高速公路建設、宜張高速公路啟動建設、雙蓮裝備工業(yè)園加速建設等重點項目建設工程帶來了一系列的社會矛盾。尤其是征地拆遷工作時間緊、任務重、要求高、政策性強，面對一系列的實際問題，黨委政府認真研究，積極應對，努力為重點建設項目保駕護航。保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園等項目的征地拆遷工作中，由于我鎮(zhèn)屬規(guī)定的三類地級、又與玉泉辦事處及夷陵區(qū)接壤，補償標準懸殊，帶來了一系列的不利因素，矛盾突出，導致征地農(nóng)戶聯(lián)名上訪和集體上訪，拒簽協(xié)議甚至阻礙施工。針對這些問題，鎮(zhèn)內(nèi)組織相應工作專班進駐項目區(qū)，取消雙休日，白天農(nóng)戶無人，晚上登門工作，今天不行明天再去，當家人在外電話聯(lián)系，對在宜昌市內(nèi)的外出務工人員到當?shù)丶s談，宣講政策，曉之以理動之以情，終于化解了一系列矛盾，保證了重點項目的順利實施。
(三)、落實治安防范措施，推進平安建設。
一是加強宣傳，提高全民防范意識。將平安建設和治安防范常識編印成冊發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設，建立公眾安全感測評機制，開展群眾安全感滿意度問卷調(diào)查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、門棟關照等防范措施基礎上，積極推行科學防控措施，全鎮(zhèn)組織穩(wěn)步推進“天眼”視頻監(jiān)控、“天哨”家庭防盜報警、“護車衛(wèi)士”衛(wèi)星定位技術等科技防控手段，據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)安裝視頻監(jiān)控345處，實行了科技防范全覆蓋。并認真組織動員農(nóng)戶參與社會治安保險，參保農(nóng)戶達50%,構成了“村頭巷尾有天眼盯著、家庭門店有天哨守著、通行車輛有衛(wèi)士跟著、損失不幸有保險顧著”的平安格局。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進等形式促進平安建設任務的具體落實，農(nóng)村法務網(wǎng)格工程建設全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務觸角進一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務不斷改進，校園周邊環(huán)境治理、護路護線聯(lián)防、食品藥品管理、道路交通安全、安全生產(chǎn)等社會管理努力適應新形勢需要，為構建和諧社會發(fā)揮了應有作用。
(四)、著力解決信訪問題，確保案結事了。
堅持一月一次排查，專題研究解決信訪問題的辦法，黨政主要領導認真執(zhí)行領導包案制度，一年來堅持每天有領導帶班接訪、對處理信訪工作給予充分保障，全年共接待處理信訪問題128期，辦理上級轉(zhuǎn)交信訪問題29件，化解信訪積案2件，做到了件件有答復，事事有回音。全鎮(zhèn)未發(fā)生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。
(五)、深化作風建設，夯實為民根基。
我們緊緊抓住去年個別機關干部出現(xiàn)的違法違紀案件，今年“7.7”重大刑事案件，在廣大干部中舉一反三，加強紀律作風建設，邀請宜昌市、當陽市人民檢察院到鎮(zhèn)開展預防職務犯罪警示教育。要求全鎮(zhèn)各單位各部門認真執(zhí)行上級各項規(guī)定，經(jīng)常對照黨員干部規(guī)則檢查言行，規(guī)范行為，加大了財務公開、監(jiān)督、審計力度，加大農(nóng)村維穩(wěn)責任落實和責任追究力度，作風建設得到進一步加強。
總之，2019年全鎮(zhèn)綜合維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進一步加強，農(nóng)村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
一、2019年主要收獲。
2019年全鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作在市綜治委、信訪局的正確領導下，認真落實上級各項工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進，當前與長遠共謀的理念，把平安建設重點落實在基層，把握到源頭，努力提高群眾安全感、滿意度，不斷探索平安建設中的新情況和新問題，建立有效機制，最大限度地實現(xiàn)了長治久安。其主要工作體現(xiàn)在以下方面：
(一)、不斷強化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
過去我們堅持的是村級半月一排查，鎮(zhèn)級一月一排查，特殊敏感時期隨時排查機制。自第三季度開始，按照市綜治委的統(tǒng)一要求，實行了村、社區(qū)一周一排查，鎮(zhèn)綜治委半月一排查，重要節(jié)點隨時排查機制，并取消了農(nóng)村農(nóng)忙季節(jié)鎮(zhèn)級不集中排查只電話報告排查情況的慣例，仍然堅持半月一次排查，綜治委主要領導參加集中排查工作，提出相關要求，保證做到矛盾糾紛排查不留死角、不空時段，調(diào)處不留盲區(qū)，努力遏制因矛盾糾紛排查調(diào)處不到位而發(fā)生激化，引發(fā)上訪和民轉(zhuǎn)刑案件及群體性事件的發(fā)生。全年累計排查矛盾糾紛240余起，全部得到調(diào)處。調(diào)處成功率98%以上，特別是注重了婚姻家庭及鄰里糾紛的排查調(diào)處工作。全年排查出婚姻家庭糾紛27起，全部得到有效調(diào)處，在婚姻家庭矛盾排查調(diào)處工作中，我們嚴肅告誡各地認真總結經(jīng)驗，吸取教訓，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。
(二)、合理部署為重點建設項目保駕護航。
今年全鎮(zhèn)在建的保宜高速公路建設、宜張高速公路啟動建設、雙蓮裝備工業(yè)園加速建設等重點項目建設工程帶來了一系列的社會矛盾。尤其是征地拆遷工作時間緊、任務重、要求高、政策性強，面對一系列的實際問題，黨委政府認真研究，積極應對，努力為重點建設項目保駕護航。保宜高速、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園等項目的征地拆遷工作中，由于我鎮(zhèn)屬規(guī)定的三類地級、又與玉泉辦事處及夷陵區(qū)接壤，補償標準懸殊，帶來了一系列的不利因素，矛盾突出，導致征地農(nóng)戶聯(lián)名上訪和集體上訪，拒簽協(xié)議甚至阻礙施工。針對這些問題，鎮(zhèn)內(nèi)組織相應工作專班進駐項目區(qū)，取消雙休日，白天農(nóng)戶無人，晚上登門工作，今天不行明天再去，當家人在外電話聯(lián)系，對在宜昌市內(nèi)的外出務工人員到當?shù)丶s談，宣講政策，曉之以理動之以情，終于化解了一系列矛盾，保證了重點項目的順利實施。
(三)、落實治安防范措施，推進平安建設。
一是加強宣傳，提高全民防范意識。將平安建設和治安防范常識編印成冊發(fā)放到千家萬戶，動員全民積極參與平安建設，建立公眾安全感測評機制，開展群眾安全感滿意度問卷調(diào)查，對群眾反映的重點治安問題開展整改，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段，完善治安防控網(wǎng)絡。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防、門棟關照等防范措施基礎上，積極推行科學防控措施，全鎮(zhèn)組織穩(wěn)步推進“天眼”視頻監(jiān)控、“天哨”家庭防盜報警、“護車衛(wèi)士”衛(wèi)星定位技術等科技防控手段，據(jù)統(tǒng)計全鎮(zhèn)安裝視頻監(jiān)控345處，實行了科技防范全覆蓋。并認真組織動員農(nóng)戶參與社會治安保險，參保農(nóng)戶達50%,構成了“村頭巷尾有天眼盯著、家庭門店有天哨守著、通行車輛有衛(wèi)士跟著、損失不幸有保險顧著”的平安格局。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會管理。采取專班檢查、個別問題督查、會議推進等形式促進平安建設任務的具體落實，農(nóng)村法務網(wǎng)格工程建設全面開展，人民調(diào)解、法制宣傳，法律服務觸角進一步延伸，社區(qū)矯正規(guī)范運行，特殊人群管理服務不斷改進，校園周邊環(huán)境治理、護路護線聯(lián)防、食品藥品管理、道路交通安全、安全生產(chǎn)等社會管理努力適應新形勢需要，為構建和諧社會發(fā)揮了應有作用。
(四)、著力解決信訪問題，確保案結事了。
堅持一月一次排查，專題研究解決信訪問題的辦法，黨政主要領導認真執(zhí)行領導包案制度，一年來堅持每天有領導帶班接訪、對處理信訪工作給予充分保障，全年共接待處理信訪問題128期，辦理上級轉(zhuǎn)交信訪問題29件，化解信訪積案2件，做到了件件有答復，事事有回音。全鎮(zhèn)未發(fā)生赴省進京非正常上訪，無群體性上訪或因信訪問題引發(fā)的群體性事件。
(五)、深化作風建設，夯實為民根基。
我們緊緊抓住去年個別機關干部出現(xiàn)的違法違紀案件，今年“7.7”重大刑事案件，在廣大干部中舉一反三，加強紀律作風建設，邀請宜昌市、當陽市人民檢察院到鎮(zhèn)開展預防職務犯罪警示教育。要求全鎮(zhèn)各單位各部門認真執(zhí)行上級各項規(guī)定，經(jīng)常對照黨員干部規(guī)則檢查言行，規(guī)范行為，加大了財務公開、監(jiān)督、審計力度，加大農(nóng)村維穩(wěn)責任落實和責任追究力度，作風建設得到進一步加強。
總之，2019年全鎮(zhèn)綜合維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安，一切圍繞社會和諧，取得了應有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進一步加強，農(nóng)村社會治安管理有待不斷創(chuàng)新。
綜治信訪年度工作總結篇十六
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本站為大家收集整理了《2019村年度綜治工作總結范文》供大家參考，希望對大家有所幫助！?。?BR> 雷山村位于奉化市西塢街道東南部，與莼湖鎮(zhèn)交界，有里岙，水塔地，半亭三個自然村組成。共有耕地面積1350畝，山林地面積5200畝，總戶數(shù)465戶，人口1337人。
今年綜治工作接近一年時間，為了總結經(jīng)驗，找出差距，更好地搞好今后的綜治工作，現(xiàn)將今年度的綜治工作總結如下：
一、調(diào)整組織，加強領導，提高對綜治工作的認識和重視程度。
根據(jù)近年來的工作經(jīng)驗，綜治工作成效如何，主要取決于基層信息員和各街道領導的.工能力。為加強綜治工作的領導，今年初在村兩委的會議上，對去年的綜治各組織成員進行了認真考慮，做了局部調(diào)整，充實了領導力量。村黨總支成員對綜治工作做了詳細布置，將綜治工作納入主要議事日程。同時與政府簽訂了綜治工作責任書將責任落實到人。為了切實將綜治工作落在實處，激發(fā)各個綜治工作人員的積極性，重新研究調(diào)整了獎金的分配辦法，盡量做到責、權、利掛鉤。
二、健全制度，做到有章可循，按章辦事。
為了開展好各項工作，年初制定了綜治工作計劃，創(chuàng)安工作計劃，反2019工作計劃，禁毒工作計劃，普法工作計劃，信息員培訓計劃等。根據(jù)上級主管部門的要求，結合各個工作計劃，認真落實計劃內(nèi)容。先后進行了兩次普法宣傳，根據(jù)我村實際，宣傳了土地管理和農(nóng)民建房、土地使用方面的法律法規(guī)知識。
按照要求，每月召開兩次矛盾糾紛排查專題會議，除在林改中正常出現(xiàn)的山場界線糾紛外，共排查調(diào)處三起較大的矛盾糾紛，其中山林糾紛一起，家庭糾紛一起，鄰里糾紛一起，三起糾紛有兩起制作了調(diào)解協(xié)議書。經(jīng)過回訪，沒有復發(fā)現(xiàn)象，履行協(xié)議情況良好。
全年進行了一次信息員培訓，針對農(nóng)村基層常見的鄰里糾紛的特點和形成原因，在培訓會上認真學習了當事人的權利、義務，介紹了什么是無義管理、怎樣分別用民法、刑法、行政法規(guī)處理身邊的事情；學習了侵權和民事責任的承擔方式，以及關于時效方面的基本知識。使信息員提高了認識，增加了知識，綜合素質(zhì)和工作能力得到提高。
三、綜合治理，全面推進，營造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。
為了全面開展綜治工作，還配合街道綜治辦，和村內(nèi)各企業(yè)簽訂了綜治工作責任狀。將綜治工作的具體任務分解到企業(yè)和基層。在召開各社區(qū)干部會議時，布置綜治工作，如矛盾糾紛排查、反2019工作，禁毒工作、社會治安巡邏工作、交通安全和安全生產(chǎn)工作、土地管理工作，自然災害預防工作等。
經(jīng)過努力，今年上半年沒有發(fā)生民轉(zhuǎn)刑事件和集體上訪事件，矛盾糾紛的發(fā)案率較往年有大幅度下降，沒有重新犯罪，社會穩(wěn)定和諧。
雖然取得了一些成績，但也存在有待于努力提高的方面。諸如：
1、法制宣傳范圍不夠廣，力度不夠大，適用性不夠強。
2、治安巡邏不夠正常，易被不法分子鉆空子。
3、法制宣傳月活動開展的不夠熱烈，尚未達到預期目的。
4、法制信息員、調(diào)解信息員、信訪信息員等人員的作用尚未真正發(fā)揮出來，工作積極性尚未激發(fā)出來，許多事情還需要靠少數(shù)人去解決。我們深信，只要積極努力，認真補差糾偏，今后的綜治工作會跨上一個新的臺階。
綜治信訪年度工作總結篇十七
20xx年，在南雄市綜治委的具體指導下，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的中心工作，認真貫徹落實省、市政法工作會議精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹科學發(fā)展觀，以維護人民利益為根本，以維護社會穩(wěn)定和諧為目標，以維護社會公平正義為核心，深入開展平安創(chuàng)建，推進矛盾糾紛調(diào)處工作，切實解決突出問題，通過采取抓領導、嚴責任，抓宣傳、造氛圍，抓隊伍、促保障，抓基層、夯基礎等措施，不斷推進社會治安綜合治理整體進步。為促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展及社會和諧穩(wěn)定創(chuàng)造良好的社會環(huán)境和公正、高效的法治環(huán)境。
一、領導重視，強化責任機制。
鄧坊鎮(zhèn)黨委、政府本著“為官一任，穩(wěn)定一方，發(fā)展一方，富裕一方”政治意識，將綜治工作納入中心工作的重中之重。
1、把綜治工作與經(jīng)濟工作同部署、同檢查、同考核，每年都層層簽定目標責任書，目標具體，責任明確。
2、實行主要領導親自抓、分管領導具體干的工作制度。
3、建立綜治考核與激勵機制，年初有安排，半年一檢查，平時有督導，年底總考核，獎懲兌現(xiàn)。
二、廣泛宣傳，營造強勁氛圍。
以“綜治宣傳月”、“安全生產(chǎn)宣傳月”等活動為載體，利用、標語、圖版、傳單、咨詢臺等形式，廣泛宣傳綜治暨平安建設工作。
三、做好經(jīng)常性工作，預防和化解各類矛盾，維護了基層社會穩(wěn)定。
一是實行一票否決、末位警示和情況報告制度，凡因領導重視不夠，發(fā)生重大刑事案件、重大治安案件、惡性安全生產(chǎn)事故、聚眾鬧事等事件，造成嚴重后果，危害社會穩(wěn)定的，予以“一票否決”。出于強化效果考慮，嚴格執(zhí)行社會治安綜合治理末位警示制度，對社會治安綜合治理工作處于末位的單位和行政村，由鎮(zhèn)綜治辦和政府辦公室進行查究通報，予以警示，限期整改。有效地強化了大家的責任意識和防范意識。
二是進一步健全排查調(diào)處工作機制，完善矛盾糾紛排查調(diào)處的組織制度、聯(lián)絡員制度、排查調(diào)處和專項整治制度以及督辦檢查制度。鎮(zhèn)綜治中心每月二十日為矛盾糾紛排查調(diào)解日，每天都有黨委政府班子領導牽頭在綜治辦坐班，接待、登記、排查不安定因素，并及時分門別類，列出清單，形成書面材料。綜治中心成員單位負責聯(lián)系1個問題突出的村，督促檢查綜治目標的貫徹實施，推動社會治安綜合治理各項措施在基層的有效落實。
三是嚴格實行屬地管理原則和領導責任制原則。由各部門、各個村的主要負責人負責矛盾糾紛排查調(diào)處，結合駐村干部下村工作，下到村組去受理糾紛，防止把矛盾糾紛推向社會。對排查出來的矛盾糾紛不夸大、不縮小，如實上報，及時調(diào)處化解，將矛盾化解在基層，消滅在萌芽狀態(tài),避免糾紛事件擴大化。
四、構建“三位一體”的防范網(wǎng)絡，大力整治學校及周邊地區(qū)治安秩序。
一是加強青少年思想政治教育、道德教育、紀律教育和法制教育，讓教師和學生重新學習了《教師法》和《未成年人保護法》和《預防未成年人犯罪法》等法律、法規(guī)，自學與集中輔導相結合，保證每學期至少一次輔導，每月都有一次筆記。二是中小學校都配備了法制副校長，并充分發(fā)揮他們的作用，開設法制、德育課程，積極開展健康向上的文體活動，陶冶學生情操，增強青少年的法律意識，努力構建學校、家庭、社會“三位一體”的防范網(wǎng)絡，共同防止青少年違法犯罪。對有違法違紀行為的在校生，由學校進行登記，建立檔案，派出所、司法所同志與他們開展一對一結對幫教活動。
五、以創(chuàng)建“平安鎮(zhèn)、村”為主題，嚴格基層防范管理，開展創(chuàng)安活動。
一是調(diào)整了創(chuàng)建工作領導小組，召開了全鎮(zhèn)各級干部動員會，對深化基層創(chuàng)安工作提出了新的要求，即突出重點難點、抓住盲區(qū)死角、集中力量攻堅克難，各個突破。二是深入開展創(chuàng)建安全文明村鎮(zhèn)活動，并運用橫幅、標語、廣播等形式大張旗鼓地向全社會宣傳發(fā)動，做到家喻戶曉，人人皆知。三是不斷擴大創(chuàng)建覆蓋面，實現(xiàn)基層創(chuàng)建活動向私營企業(yè)延伸，向農(nóng)村居民戶和社區(qū)住宅延伸，向各中小學校拓展。
六、認真做好流動人口管理工作，建立暫住人口分層管理體系一是建立流出人口檔案。堅持專門工作與依靠群眾相結合的方法，對因外出打工、經(jīng)商等流出人員，建立個人資料信息庫，加強與流入地的經(jīng)常性聯(lián)系，確保對這些人員基本情況的及時、準確掌握。
七、多措并舉，扎實推進綜治工作。
1、鎮(zhèn)綜治辦積極加強自身建設，對綜治檔案進行整理歸檔。
2、深入開展刑釋解教人員摸底排查工作，建立銜接制度，成立幫教組織，建立卷宗，簽訂銜接通知書和幫教責任書，定期開展幫教活動，落實幫教措施。
3、認真開展“六五”普法宣傳和依法治理工作，及時制訂年度普法工作要點，明確學法任務，每月開展1—2次的黨政干部集中學習活動，在基層城鎮(zhèn)群眾中，開展形式多樣的法制宣傳活動。
4、加強安全生產(chǎn)工作檢查力度，定期對煙花爆竹、加油站點、在建工程、中小學校等單位安全生產(chǎn)工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改和查處。
八、創(chuàng)新工作機制，積極化解矛盾糾紛。
綜治信訪維穩(wěn)中心成立以來，我鎮(zhèn)積極探索適應新形勢下社會治安綜合治理新路子，建立健全鎮(zhèn)、村、組三級綜治信訪網(wǎng)絡，一個“以領導責任制為龍頭，以綜治隊伍為骨干，以基層安全創(chuàng)建為載體，以矛盾糾紛排查調(diào)處為基礎”的治安防范體系已在我鎮(zhèn)初具規(guī)模。綜治信訪維穩(wěn)中心正常運作以來，在化解社會矛盾糾紛、維護社會穩(wěn)定方面取得了明顯成效。今年“中心”共受理各類矛盾糾紛26起，其中綜治類33起，信訪類3起，調(diào)處31起，調(diào)處率達94%。
總之，市政法委的指導和支持下，我鎮(zhèn)綜治信訪維穩(wěn)中心將堅持解放思想，以人為本，強化工作力度，更好的發(fā)揮“強綜治、創(chuàng)平安、促發(fā)展”的功效，為我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定創(chuàng)造良好的條件，為建設小康社會貢獻力量，在今后的工作中我們還將進一步努力，夯實基礎，完善機制，扎實工作，真正開創(chuàng)社會治安綜合治理平安建設工作新局面，建設人民群眾安居樂業(yè)的“平安鎮(zhèn)”。