在我們的學習和發(fā)展過程中，總結(jié)是一項不可或缺的重要技能。在寫總結(jié)時，我們要注意以客觀、真實的態(tài)度對待自己的學習和工作表現(xiàn)。接下來，我們一起來看看小編為大家準備的總結(jié)范文，歡迎參考和學習。
課代表月總結(jié)篇一
三是要有一套良好的管理制度；成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點：
一、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的.砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
課代表月總結(jié)篇二
不知不覺又過了一學期，在期末之際，身為一名語文課代表，以下是我的述職報告。
一、德：德即為道德品行。在這一學期里，我自認在道德品行方面做得較為良好，做到了尊敬師長、行為規(guī)范語言文明、認真完成作業(yè)、遵守校規(guī)校紀等。雖然在課堂上偶爾會有走神的情況，但和上學期相比有了一定的進步，我會在下學期繼續(xù)努力，在道德品行上趨于完美。
二：能：從學科能力來說，我在語文方面成績還算不錯，上課聽講也非常認真，能積極地回答問題，活躍班級氣氛。而身為課代表，自認為在工作能力上也比較合格。但有些時候領(lǐng)語文早讀效果不太好，需要幾分鐘的時間才能帶領(lǐng)起來，在下學期我會想出更多的方法來將早讀時間保證起來，希望能讓全班都參與到語文早讀中，不浪費早上這寶貴的時間。
三：勤：我擔任語文課代表已有兩個學期，對于本職工作基本都能盡心盡力地做到，如收發(fā)作業(yè)、查作業(yè)、幫助老師整理閱讀材料并下發(fā)，以及領(lǐng)語文早讀等。而且在這學期，我也開始幫助老師謄語文成績，和另一位語文課代表一同將語文成績輸入到電子表格中。但由于語文學科批卷的復雜性，在剛開始時我習慣性地以為卷子一般都不批，因此未能主動找老師要成績表，導致不能及時將成績統(tǒng)計，在下學期我會在這一塊更加注意、更加主動。
四、此次我們班語文成績在年級名列前茅，這其中包含了老師和同學們的辛勤努力。但我個人的語文成績并不十分理想，身為語文課代表，我應(yīng)該再接再歷，提高語文素養(yǎng)，爭取取得更好的成績。
最后，感謝各位同學對我們工作的配合，感謝你們在語文上的每點努力與付出，為了讓我們班的語文成績始終在年級前列，下學期，請繼續(xù)加油。
課代表月總結(jié)篇三
為了更好讓大家理解本班語文學科的學習情況，接下來我會將會對前一個月的語文學習情況作一個簡單的總結(jié)。
整體上來說，同學們學習語文的態(tài)度還是很好的。
在上課方面，同學們認真聽課，適時做筆記，遇到不懂得問題課后也會去請教老師，并敢于提出不同的意見。
在交作業(yè)方面，大家都能夠準時上交以便老師批改，很少有拖欠的情況出現(xiàn)，而且大部分同學都會很認真地完成作業(yè)，遇到不懂得問題也懂得問同學或和同學共同討論，這大大的促進了同學們的學習效率，更增添了學習語文的范圍。
不過，有優(yōu)點就會有缺點。本學期語文課上發(fā)言的同學比之從前少了很多，課堂氣氛稍微有點沉悶。在課上經(jīng)常是只有幾位同學能積極發(fā)言，而其他同學總是低頭聽著。上課舉手發(fā)言能夠鍛煉思維能力，并且緊緊跟隨著課堂，不會有走神的現(xiàn)象出現(xiàn)，但大多數(shù)同學都很少舉手，不肯發(fā)表自己的見解，這一點還希望各位家長能進行開導，讓更多的同學深深投入到課堂學習中來。
另外，在作業(yè)方面，由于語文是重于理解和記憶的科目，因此同學們在做卷時會有一份答案，這是為了讓同學們做完閱讀題或其他題目后自己進行修改。但是，也正因為這樣，讓許多同學產(chǎn)生了依賴心理，做題時想著有答案就會敷衍，這樣就失去了給同學們答案的原本意義。所以我希望各位叔叔阿姨能夠進行督促，真正做到每做一道題，就能多一份收獲。
在考試方面，由于同學們的努力，本班的語文成績整體來說還是非常不錯的。雖然取得了進步，但我們也仍有不足，有缺點不要緊，重要的是要懂得改正缺點，也希望各位叔叔阿姨能盡量配合，這樣才能取得更好的成績。
課代表月總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導、各位選民：
大家好!我是__，由虹橋街道83選區(qū)(榮華居民區(qū))選民推選當選區(qū)人大代表。我感到這既是榮譽，更是職責;既是動力，更是壓力。在長寧區(qū)_組織下、依托虹橋街道人大代表工作室的指導，各選民的配合支持、我認真努力學習，結(jié)合我們居民區(qū)實際，在開展人大代表各項活動中，在履行代表職責方面，主要做了以下方面的工作，在那里我向選民、選民代表作匯報，請大家提出批評、意見：
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
二、認真履職，充分發(fā)揮代表作用。
人民代表來自于人民，就要服務(wù)于人民，為民進言排憂解難。這是我當選之初的決心。我認真參加每一次代表組組織的下社區(qū)聯(lián)系選民活動，聽取選民意見，及時將選民反映的問題上報各相關(guān)部門，并與社區(qū)代表持續(xù)聯(lián)系，建立了榮華代表組微信群，及時跟蹤匯報后續(xù)狀況。在履職過程中，我也安排時間參加各類活動，其中參加組團活動5次，履職專題培訓9次，參加大會7次，參加分組審議11次，參加街道代表聯(lián)絡(luò)室組織的各類會議和活動7次，用心參加內(nèi)司委、僑民宗委組織的每一個調(diào)研考察活動，我將每一次參加活動作為學習的機會，認真參與視察活動，用心建言獻策，提出議案1件，針對長寧區(qū)養(yǎng)老體系提出推薦，納入了長寧區(qū)長期發(fā)展規(guī)劃，提出書面意見3個，“取消凱虹路由東向西延安西路右轉(zhuǎn)禁令標志，以方便車輛的通行”及“關(guān)于增設(shè)中山西路、新華路路口大轉(zhuǎn)彎指示燈”的推薦均得到了區(qū)公安分局的采納，切實方便了居民出行，必須程度上緩解了交通擁堵，并消除了安全隱患，“關(guān)于進一步提升古北商務(wù)分區(qū)特色文化商業(yè)”的推薦得到了區(qū)商務(wù)委的采納，對促進古北地區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整，總體環(huán)境提升有必須的幫忙。另外，近兩年在代表聯(lián)系社區(qū)的過程中，我也用心向區(qū)有關(guān)部門傳達選民的意愿，雖然代表不直接處理問題，但在必須程度上推動了問題的解決。
三、履職過程中的主要體會。
1、強化代表意識和履職意識是當好代表的前提條件。牢固樹立“人民選我當代表，我當代表為人民”的觀念，切實強化代表的政治意識和職責意識，自覺參加各項活動，才能依法履行應(yīng)盡職責，有效發(fā)揮代表的作用。
2、與選民持續(xù)密切的聯(lián)系，是做好代表工作的關(guān)鍵所在。在與選民的接觸中，我深刻感受到群眾對代表的肯定、理解和支持。正是大家的熱情和支持，激勵著我竭盡全力履行好自己的職責。
在履職過程中，我也深深感覺到自身的許多不足。
1.學習的深度不夠，有時候?qū)W習不夠全面深入，沒有用足夠的時間去掌握有關(guān)政策文件的精髓。
2.參加統(tǒng)一組織的活動用心主動，但自己獨立開展的走訪活動不多。主動深入基層、聯(lián)系群眾、走訪群眾、走訪選民有待進一步加強。
3.了解民情、反映民意及人民群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”等問題范圍和深度不夠。沒有從更高水平、更深層次上反映人民愿望和要求。
當選代表以來，我做了一些應(yīng)做的工作，但離_會的要求，離選民的期望還有必須的差距。在今后的履職當中，我將牢記自身職責，繼續(xù)依法履行好一個人大代表的神圣職責。我也期望得到選民們的理解和支持，并懇請各位領(lǐng)導、各位選民同志對我以后的工作提出要求、批評、指正。
課代表月總結(jié)篇五
自20xx年9月----20xx年6月，我校嘗試了“生生科代表，師師科主任”這一教學方法，讓班內(nèi)每一個學生都擔任一個學科的科代表。他們按照合作學習的原理，本著“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)”的原則，將每個班的學生分成六個學習小組（即自然組），每個組員分別擔任小組內(nèi)某一門學科的科代表。也就是說，每一個班的每一學科都有6個科代表。同時，科任教師也發(fā)生了變化，給每位教師加了個“主任”的頭銜。與原來的科任教師不同的是，“科主任”在完成學科教學任務(wù)的同時，要負責所教班級本學科科代表的管理和指導工作。如果位教師教兩個平行班，就有12個科代表，科主任就要對這12個科代表進行思想引導、學習輔導、生活指導和心理疏導。在這樣一種新型的教學管理模式下，師生都有了新的身份，即“科主任”和“科代表”，從而也形成了一種新型師生關(guān)系。
剛實施這一方法時，我們曾經(jīng)發(fā)出疑問：好學生一般說來科科成績都好，擔任哪一科的科代表都沒有問題。而后進學生一般說來科科成績都差，你讓他擔任哪一科的科代表呢？可領(lǐng)導認為，初中學生的發(fā)展?jié)摿艽?，即使暫時成績不好，只要對其給予充分的`信任和尊重，他是會努力學習，會成為一個優(yōu)秀學生的。班里所謂的后進生，不是智力差，而是責任心差、自信心差，他們往往通過別人的評價來評價自己。如果老師和同學們覺得他是差生，他自己往往也會認為自己真的很差，沒有希望了，也就破罐子破摔，不再努力了。而當科代表，可以喚起他的自信心和自尊心，他會重新評價自己，會用加倍的努力來珍惜這份信任，會用實際行動來證明自己勝任這份工作。
教育的首要任務(wù)是喚起人的責任心，激發(fā)人的潛能。讓每個學生當科代表，可以使其從被管理者轉(zhuǎn)向管理者。
為了管好別人，首先就要管好自己；如果每個人都能管自己，教師的工作難度就大。一般說來，科任教師只管教學，管理學生是班主任的事，有的科任教師一旦發(fā)現(xiàn)學生不好好學習就向班主任告狀，埋怨班主任沒有管好學生。因此，在學校最累的是班主任，有的學校一再提高班主任的補貼，很多教師還是不愿意干。科任教師一方面不愿“多管閑事”，只管教書不管育人；另一方面也怕“越權(quán)”，搶了班主任的“活兒”。能否把教書和育人真正結(jié)合起來，讓每一位教師都分擔班主任的壓力，做到全員育人？現(xiàn)在，我們都成為科主任，我們的工作除了引導自己的科代表自覺遵守各項規(guī)章制度、防止不良行為發(fā)生外，更主要的是負責對科代表進行學習方法、生活習慣、心理健康、為人處世等方面的教育。
課代表月總結(jié)篇六
本學期我擔任了本班英語學科的課代表，我深感榮幸能夠獲得本月的優(yōu)秀課代表稱號。我非常感謝我班的同學對我工作的大力配合和老師們對我的信任。
隨著本次考試的結(jié)束，大家的英語學習有些許問題要注意。下面就由我從一個英語課代表的角度來對這段學習進行一個總結(jié)。
分收各組作業(yè)的8個組長(這根據(jù)你們學的科目有關(guān)，隨機改)都很盡責，很認真，也很及時。但美中不足的是總有幾個同學會不按時交作業(yè)，具體的原因不是沒寫就是沒帶。其實這幾個同學應(yīng)該也不是故意的，可能就是因為馬虎，不細心才會這樣。我想在下個學期這種現(xiàn)象一定會杜絕。
大多數(shù)同學在完成作業(yè)，交作業(yè)的態(tài)度都是非常好的。很認真也很到位。而且大家常常為組長和課代表考慮，很主動地將作業(yè)交齊，很配合工作，不僅是這樣，而且還使同學間的關(guān)系變得很融洽。
每天收作業(yè)的要求是：在一般情況下每天在八點之前(即第一節(jié)課前)必須將該交的作業(yè)交齊，并由組長交給課代表，課代表交給老師，并向老師說明詳細的情況。作業(yè)發(fā)下來后，如有錯誤，應(yīng)當及時改正。
就我個人而言，我覺得課代表工作雖然在某種情況下會比其他同學要略微辛苦一點，但是這不僅鍛煉了我的工作能力，更增進了同學間的友誼。而且在幫助老師、同學的過程中更體會到了幫助的同時是十分快樂的。
最后希望在以后的日子里，大家能一起進步，到達成功的彼岸!
課代表月總結(jié)篇七
。
一篇非常有用的醫(yī)藥代表工作總結(jié)
做醫(yī)藥代表總是免不了要寫月工作總結(jié)、工作總結(jié)，很多人都為這個頭疼，80%的人都習慣從網(wǎng)上download，寫出來的無非是對公司的贊美之詞，對領(lǐng)導的恭維，似乎已經(jīng)是一個不變的定式。但是今天我發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的實實在在的醫(yī)藥代表寫的工作總結(jié)，對大家開拓市場有些實戰(zhàn)經(jīng)驗的。
······。
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始? 這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。夢若在，希望就在。
今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。
在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的。
做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。
腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。
后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。。
前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說**有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到**去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。
最后五快了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。
在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品**的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
本文由：提供
。
醫(yī)藥代表年終總結(jié) -總結(jié)
時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！ ?謝謝大家！
醫(yī)藥院校畢業(yè)之后，我就跟隨著大多數(shù)的同學成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表的主要職責就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥，推薦的過程中，我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥事會、副院長等。每次進入醫(yī)院，只要說自己是醫(yī)藥代表，周圍就會有異樣的眼光。我心里真的很難受，有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進入的牌子，很多人都會拿有色眼鏡來看我們，覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負擔，不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。其實，每一個行業(yè)都有它的潛規(guī)則，做銷售的或多或少都會給客戶一點好處的，比如一些促銷活動，醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當于促銷活動。其實，我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人，大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人，會增加醫(yī)生的大部分收入。當然，也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會，從學術(shù)會議變成帶金銷售，醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求，也需要去了解醫(yī)生家里的需求，并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求，幫助醫(yī)生解決煩惱，達到共贏。其實，醫(yī)藥代表的收入兩極分化很嚴重，有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車，還有一筆不小的存款，有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租?？傊耍Ｍ鐣軌蛘_地看待醫(yī)藥代表的價值，希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明。
篇二：
一年的工作即將結(jié)束了，相信在一年結(jié)束的時刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的，每個人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作?？偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。2015年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導感謝！謝謝大家！新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當然，然后冷靜的`看待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！謝謝大家！
篇三：
我自2015年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：
一、深圳市場前期的啟動情況：
我在2015年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在2003年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高?！踞t(yī)藥代表工作總結(jié)5篇】醫(yī)藥代表工作總結(jié)5篇。
二、天災(zāi)人禍同時危害深圳市場時，堅持做好本職工作:
作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、深圳的再啟動情況以及下步打算：
凡事說
篇四：
篇五：
爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。二、所負責相關(guān)省份的總體情況：隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，(本文由免費提供，請注明)報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內(nèi)，我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
"
課代表月總結(jié)篇八
2009年在公司領(lǐng)導和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，根據(jù)工程部年初確定的09年工作目標，圍繞自身工作職責，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、xx一期工程的驗收、交付。
1、為爭取一期工程按時交付，加大督促工程進度的力度，期間對施工單位項目部負責人進行考勤，實行簽到制度；在配套設(shè)施進場期間，現(xiàn)場監(jiān)督協(xié)調(diào)土建、水、電等單位的管線挖埋工作，到5月底，具備了與房屋交付相配套的基本功能。
2、對于測量等室外作業(yè)，不怕臟和累，做到認真細致，尊重事實，比如測量一樓院內(nèi)排水管網(wǎng)并繪制草圖以及利用工作之余用時一個月計算一期工程外保溫層工程量，同時于8月底結(jié)束，為掌握工程量概況提供了參考數(shù)據(jù)。
3、小區(qū)通郵設(shè)施于9月初驗收合格，80戶信報箱鑰匙每戶兩把，全部移交給物業(yè)項目辦保管。
4、一期工程消防驗收期間，多次聯(lián)系相關(guān)單位提供所需資料，在要求期限內(nèi)，提供齊全的資料，做好充足的準備，并在多方的協(xié)助下，于9月份順利通過消防驗收。
5、綠化、景觀施工隊進入小區(qū)后，現(xiàn)場協(xié)調(diào)具體事宜，督促施工方做到工完料凈、場地清，體現(xiàn)文明施工不擾民，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)路牙石及青石板路面的鋪設(shè)、綠化培土、噴水池的砌筑、車棚的搭建、路燈照明，另外包括健身器材的安裝、固定，均已按計劃于11月初陸續(xù)施工到位。
二、xx二期工程情況。
作已進入尾聲。
對于項目的安全管理工作，每月定期和不定期對施工現(xiàn)。
場進行安全、質(zhì)量檢查，下發(fā)隱患整改通知書，監(jiān)督施工單。
位整改并回復，共下發(fā)各類整改通知書15份，整改回復率。
100%。
以上是09年的工作匯報，在今后的工作中我將繼續(xù)圍。
繞公司和部門的安排，貫徹落實公司各項工作部署。
xxx。
2009年11月20日。
課代表月總結(jié)篇九
進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程，項目狀況
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項目的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議：
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2 、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化
項目實施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督，是項目順利進展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3 、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
課代表月總結(jié)篇十
我自20xx年5月到x省x市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了x市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價xx元，xx報價xx元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大。
據(jù)了解，在xx省的xx市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
課代表月總結(jié)篇十一
我于20xx年3月8日成為國大藥房的試用員工，2個月的試用期馬上結(jié)束，在這2個月的時間里，領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助，讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
初到門店，覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學習藥品知識。每天營業(yè)前的準備，就有幾項工作要檢查好，門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準備，藥品陳列檢查，營業(yè)用品等檢查都要做好，準備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導主旨的每項任務(wù)，虛心向同事請教學習，積極參加公司的培訓，做好培訓筆記。
其次，就是藥學知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來顧客的隊伍壯大。
最后，作為一名合格的營業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價格合理的藥物。
藥品知識銷售技巧的學習，用自己德爾藥學知識服務(wù)顧客，用公司的的行為準則“終生學習、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進”來約束并提高自己。
課代表月總結(jié)篇十二
今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧。
我們必須做到五勤，五快，至于五勤，就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤：
腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的.夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??！
第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。
最后是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
課代表月總結(jié)篇十三
2015年人事代表工委在會的領(lǐng)導下，在辦公室及兄弟委室的支持配合下，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，高質(zhì)量完成了全年工作任務(wù)。
一、??年度工作開展情況
（一）扎實開展群教活動提高思想素質(zhì)?。?今年，根據(jù)群教辦的統(tǒng)一安排，委室全體職工參加了黨的群眾路線教育實踐活動。學習階段，認真學習了中央、、關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)文件以及的系列講話精神，明確了開展黨的群眾路線教育實踐活動的必要性和緊迫性，統(tǒng)一了思想認識。結(jié)合理論學習，認真撰寫了讀書筆記及心得體會。同時，委室職工還積極參加辦公室舉辦的群眾路線教育書法展覽及知識競賽，展示學習成果。在對照檢查階段，認真對照上級相關(guān)規(guī)定查找自己平時思想、工作以及生活中存在的問題，進行徹底反省，找出了存在的問題及產(chǎn)生問題的原因，制定了相應(yīng)的整改措施。對照檢查材料順利通過了群教辦的審核。通過交心談心階段批評與自我批評，進一步找準了自身存在的問題，增進了同事間的情宜。群眾路線教育活動順利通過了群教辦的驗收。通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，使委室職工的思想得到了一次徹底清洗，思想素質(zhì)得到了提高。
（二）創(chuàng)新方式督辦代表建議?。?今年我委督辦代表建議著力在“新”字上做文章，提高督辦效果。對于年初人代會期間收集到的105件建議，我委在常規(guī)交辦代表建議的基礎(chǔ)上，今年重點在督辦代表建議辦理工作上下功夫，促進了代表建議辦成率提高到了35.24%，比上年提高0.71%。一是實行部門一把手領(lǐng)辦建議?？h政府在交辦代表建議時，要求必須是單位主要負責人參會領(lǐng)辦，并明確“一把手抓建議辦理、建議辦理一把手抓”，為抓好建議辦理工作打下了堅實基礎(chǔ)。二是實行縣政府分管領(lǐng)導牽頭辦理建議?？h政府今年首次實行了分管領(lǐng)導牽頭辦理所分管部門承辦的建議，并從中選出一件建議由該領(lǐng)導直接督辦。年底各位副向人大會匯報所分管部門的建議辦理情況。這一舉措，為提高建議辦理成效提供了領(lǐng)導保障。三是扎實開展會領(lǐng)導督辦重點建議工作。今年仍然實行領(lǐng)導督辦10件重點建議制度，但比往年加大了督辦力度。?吳立培主任就《關(guān)于整頓縣城出租車的建議》召開專題督辦會，研究解決建議辦理存在的問題，各分管副主任也分別就所領(lǐng)辦的重點建議或召開專題督辦會、或開展現(xiàn)場督辦。人事代聯(lián)工委還深入到城南、華豐社區(qū)督辦重點建議。通過督辦，推動了縣內(nèi)道路指向標識、城南社區(qū)部分居民飲水、華豐社區(qū)公路沿線居民飲水、洗新銅天槽公路硬化、縣城出租車秩序等問題得到了徹底解決，當?shù)厝罕娛譂M意。四是首次啟動跨年督辦建議。今年首次從去年承諾但未徹底解決的建議中篩選出4件建議進行跨年跟蹤督辦。經(jīng)過跟蹤督辦，承辦部門高度重視，辦理效果明顯。其中?《關(guān)于加強網(wǎng)吧監(jiān)管的建議》等3件建議得到了很好解決，《關(guān)于切實解決中益電站失地農(nóng)民養(yǎng)老保險的建議》也正在解決之中。為進一步提高建議辦成率，還提請主任會議審議通過了《代表建議辦理回頭看制度》，為提高建議辦成率作好了制度儲備。今年代表建議辦理在會表決22票贊成，1票棄權(quán)通過。
（三）搭建平臺助代表多渠道履職?。?今年我委進一步將搭建平臺作為促進代表履職的重要工作來抓。一是全面完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)“人大代表之家”建立工作，使代表進家履職。今年我委牽頭對悅崍等16?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及黃水鎮(zhèn)黃連社區(qū)等2個社區(qū)“人大代表之家”的建立工作。?“人大代表之家”建設(shè)仍然采取了“四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一制作，各項制度、標牌等由縣人大統(tǒng)一制作、安裝。進家代表除本代表小組的所有縣人大代表外，還將鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府就近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表也吸納進代表之家，充分體現(xiàn)實用的原則，使代表履職有場所，使“代表之家”成為代表活動展示臺及代表履職的充電室。二是以開展代表主題活動為契機，促使代表廣泛履職。在縣鄉(xiāng)人大代表中廣泛開展了以“密切聯(lián)系群眾、推動富民興石”為題的代表主題活動。各級代表圍繞代表活動“六個一”要求，做到規(guī)定動作與自選動作相結(jié)合，多形式廣泛履職。據(jù)不完全統(tǒng)計，市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級人大代表全年共計參加集中視察79?次、專題調(diào)研40次、執(zhí)法檢查35次、開展專題詢問1次。三是開展代表“雙帶”活動，聯(lián)系幫扶貧困戶。通過實施人大代表“雙帶”（帶頭致富、帶領(lǐng)致富）活動，要求每一名市縣人大代表帶動兩名貧困戶、每名鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表帶動一名貧困戶，助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展?；顒又校壢舜蟠沓浞职l(fā)揮各自在知識、信息、技術(shù)、項目等方面的優(yōu)勢，帶領(lǐng)貧困戶大力發(fā)展烤煙、辣椒種植、畜禽養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)脫貧致富。四是扎實開展“主任接待日”活動。今年在西沱片區(qū)、下路片區(qū)開展了“主任接待日“活動，共接待縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表44名，共收集代表建議61條，全部由部門領(lǐng)導當面答復，并由縣政府書面交由部門辦理。同時，在以往只接待縣代表的基礎(chǔ)上，今年還接待了少數(shù)履職積極的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表，拓寬了代表履職渠道。五是讓代表多渠道參與社會活動，拓展代表履職平臺。配合各工委開展人大代表視察、執(zhí)法檢查、工作評議20余次。還通過?組織?開展人大代表列席人大會、列席政府常務(wù)會、走進法檢兩院、擔任城建、交通等監(jiān)督員等形式，多渠道拓展代表履職平臺。僅在群眾路線教育實踐活動中，全縣市縣鄉(xiāng)1800多名人大代表人均參加各種征求意見2次以上。
（四）規(guī)范做好人事任免基礎(chǔ)工作?。?今年，我委根據(jù)組織部提名，嚴格按照《人大會人事任免辦法》規(guī)定的范圍、程序，對縣政府及縣人民法院、人民檢-察-院提請人事任免的議案進行資格、條件以及是否需要回避等方面進行審查。對情況不清、材料不全的，要求相關(guān)部門予以補充。人事任免議案經(jīng)審查合格后，再提請主任會議研究和會表決。在會表決時，要求擬任命干部作供職發(fā)言，增強了人事任免的莊重性。今年以來，會共計新任命干部35名，免職1名。
（五）努力做好市縣人代會會務(wù)服務(wù)?。?在縣十七屆人大五次會議期間，我委在配合做好會前準備工作的基礎(chǔ)上，主要承擔議案組及聯(lián)系代表工作。今年的議案收集工作從以前只收集紙質(zhì)件改為紙質(zhì)件與電子件同時收集，提高了議案內(nèi)容的辨識度及收集處理速度，保障了105件代表建議能夠快速處理及分辦，圓滿完成了議案收集處理任務(wù)。市四屆人大二次會議期間，我委與辦公室協(xié)同配合，保證了我縣代表團認真審議了各種報告，并按時提交高質(zhì)量建議17件，完成了會議期間簡報報送工作，展示了我團代表的形象。閉會期間，11月12日組織市人大代表開展民俗生態(tài)旅游視察活動，為石柱縣旅游把關(guān)獻策。二次組織市人大代表參加市人大組織培訓，同時，還組織2名市人大代表（江健、趙強）向會述職。根據(jù)代表?本人?申請，經(jīng)會表決同意了一名市代表辭職。
（六）認真抓好信息調(diào)研及新聞宣傳工作?。?今年我委根據(jù)會安排，認真抓好信息調(diào)研及新聞宣傳工作，并取得了一定的效果。一是狠抓信息調(diào)研工作。年初會安排我委開展人大代表建議辦理工作調(diào)研，我委采取發(fā)放問卷、現(xiàn)場調(diào)研等方式，歷時三個月完成了調(diào)研工作并寫出了高質(zhì)量的調(diào)研報告，受到鄭平書記的批示。同時，結(jié)合開展“主任接待日”活動，在吸納代表建議的基礎(chǔ)上積極撰寫信息。上報的信息《新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險存在的問題及建議》被市《人大信息?？返禽d，并得到劉偉副的批示。二是協(xié)助市人大人事代表工委開展了人大代表建議辦理情況調(diào)研。三是新聞宣傳工作一如既往。今年我委職工一如既往積極撰寫人大新聞稿件，宣傳我縣人大工作。全年共計在《公民報》發(fā)表人大工作新聞10篇，其中頭條3篇。
二、明年工作謀劃
在2015年工作中，我委在會的領(lǐng)導下，全面完成了全年工作任務(wù)，但也還存在著學習不夠深入、深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導不夠、代表作用發(fā)揮不充分等問題。在2015年工作中，我委將以全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和四屆三次、四次全委會精神為動力，圍繞推進依法治國強化代表履職、強化代表與選民的聯(lián)系，促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展。具體抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)做好常規(guī)性工作。抓好代表建議收集、整理、交辦、督查、報告工作；做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作指導；辦理人事任免事項；市縣人大代表聯(lián)絡(luò)、服務(wù)。二是開展“主任接待日”活動二次，其中二、三季度各一次。三是三季度安排2名市人大代表向會述職。
在過去的一年中，孝順工作委員會在區(qū)政協(xié)的領(lǐng)導和孝順鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，堅持貫徹鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想，以區(qū)政協(xié)“八個一”的要求為準則，高舉民-主、團結(jié)的旗幟，引導委員認真學習，大力支持他們開展調(diào)查研究，積極發(fā)揮他們參政議政、民-主監(jiān)督的作用，鼓勵他們在本職崗位上建功立業(yè)?？偨Y(jié)過去一年，我們做了以下幾個方面的工作：
一、加強理論學習，開展正常的組織活動。
我們積極引導和組織委員學習，努力提高委員的綜合素質(zhì)。半年來組織全體委員開展了兩次學習。夏志堅主任組織政協(xié)委員學習《政協(xié)章程》，使大家進一步明確人民政協(xié)的性質(zhì)、職能和任務(wù)，增強他們的責任感和使命感。同時，我們還組織委員深入學習《中共中央關(guān)于加強人民政協(xié)工作的意見》，傳達區(qū)專工委會議精神，并用于指導我們的工作；認真學習黨的路線、方針、政策，學習社會主義市場經(jīng)濟理論，了解經(jīng)濟形勢，熟悉政策，把握大局，擴大視野，樹立參政意識，提高議政水平。我們還制訂了《2015年政協(xié)孝順鎮(zhèn)專工委工作計劃》，提出要圍繞“構(gòu)建黃金主軸、推進富民強區(qū)”的總體目標，充分發(fā)揮政協(xié)職能作用。加強自身學習，做好黨委、政府的參謀。同時，多次布置委員進行調(diào)研、撰寫提案等工作，我們也注重加強制度建設(shè)，形成了書面性的規(guī)章制度，以確保委員活動的到會率和實際效果。全年共組織學習6次。7月，我們和社會事業(yè)委員會的全體委員在孝順鎮(zhèn)政府會議室舉辦了一次聯(lián)誼活動，大家就當前存在的社會熱點問題進行了探討，并對下半年專工委工作進行了安排。
認真學習科學發(fā)展觀?？茖W發(fā)展觀是馬克思主義中國化的最新成果，是時代精神的精華。反映了當代發(fā)展的規(guī)律性要求，體現(xiàn)了最廣大人民的根本利益，彰顯出了改革創(chuàng)新的時代特征，揭示了發(fā)展的科學性要求，反映了當代經(jīng)濟社會的發(fā)展規(guī)律，是符合中國社會主義現(xiàn)代化發(fā)展需求的'科學理論，是代表時代發(fā)展趨勢的科學精神。我們結(jié)合政協(xié)工作，和全體委員一起對其進行了學習。
二、積極參政議政，履行政協(xié)委員職責。
1、積極撰寫提案
我們組織全體委員參加區(qū)政協(xié)二屆三次全會。與會期間，大家暢所欲言，積極建言獻策，在組織全體委員學習和深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，向大會提交了19件提案，我們要求委員了解本鎮(zhèn)的實際工作情況，提出了有價值的意見和建議，而且這些提案基本上被相關(guān)職能部門所采納。
2、開展基層調(diào)研
我們也常常通過座談、走訪、慰問等方式，了解、掌握政協(xié)委員在工作和生活中的困難和要求，積極幫助他們排憂解難。協(xié)助做好鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)系政協(xié)委員制度的正常開展，組織委員春節(jié)前開展訪貧問苦活動；力求通過視察了解民情，推動孝順經(jīng)濟、社會事業(yè)的發(fā)展，深入開展“我為新農(nóng)村建設(shè)獻一計”活動，以結(jié)對共建為載體，讓全體委員積極參與到新農(nóng)村建設(shè)中。4月，我們對龍盤寺景區(qū)發(fā)展進行了調(diào)研，對龍盤寺歷史發(fā)展以及當前存在的問題等進行了詳細的分析，并提出了依托龍盤寺寺院，建休閑旅游景區(qū)，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，增進當?shù)匕傩帐杖氲冉ㄗh。上報了《關(guān)于龍盤寺景區(qū)發(fā)展的調(diào)研報告》。此外，我們還對孝順溪淤泥問題，學校周邊環(huán)境等問題進行了調(diào)研，上報了有關(guān)調(diào)研報告等共4篇。
3、積極撰寫社情民-意
我們認真對照區(qū)政協(xié)“八個一“活動要求，制訂好專工委的量化考核辦法，工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的大目標，參大政、議大事，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心和工作重點，著重就改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題以及群眾普遍關(guān)注的民情、民-意、民生等問題，結(jié)合金東的實際進行了調(diào)研。
龍盤寺是金華著名的名勝古跡，位于我區(qū)東部孝順鎮(zhèn)中柔村，近年來該寺廟變化很大，目前規(guī)模已經(jīng)不亞于大佛寺，景色更勝于大佛寺。由于緊挨義烏，該景區(qū)已經(jīng)成為金華和義烏老百姓周末休閑娛樂的好去處。但景區(qū)一直存在著用電力供應(yīng)不足的問題，而且這一問題至今沒有妥善解決，用電難的問題尤其讓景區(qū)管理者頭痛。為此，我們上報了社情民-意《孝順龍盤寺景區(qū)用電難問題盼解決》。
文化市場的建設(shè)和管理，是社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，事關(guān)青少年的健康成長，黨和政府對此非常重視，社會各界對此也十分關(guān)注。近年來，在我區(qū)不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)，游戲機室和網(wǎng)吧等場所存在失管的問題，如接納未成年人進入游戲機室和網(wǎng)吧等現(xiàn)象比較嚴重，因此我們提出了要依法對網(wǎng)吧進行管理，加大罰懲力度，對違法違規(guī)網(wǎng)吧進行依法查處的建議，《建議加強暑期網(wǎng)吧游戲機室的管理》一文被采用。9月初，在義烏義亭鎮(zhèn)畈田朱一帶，爆發(fā)登革熱，短短幾天發(fā)病人數(shù)呈現(xiàn)幾何級數(shù)增長，而我區(qū)孝順鎮(zhèn)低田管理處緊挨疫區(qū)，如橫塘渝離青肅和畈田朱村直線距離不到一公里，而且這一帶有不少禽畜養(yǎng)殖場，特別容易滋生蚊蠅，非常容易傳染登革熱病。為此，我們及時向區(qū)政協(xié)上報了《義烏義亭暴發(fā)登革熱，我區(qū)東部農(nóng)村應(yīng)及早應(yīng)對》的報告，引起了我區(qū)相關(guān)部門的高度重視，區(qū)衛(wèi)生疾控部門和孝順鎮(zhèn)政府人員及時到緊鄰義烏的村莊進行一些宣傳和衛(wèi)生清理工作，相關(guān)防疫措施也及時跟上，使登革熱沒有在我區(qū)境內(nèi)造成重大影響。我們?nèi)晟蠄罅松缜槊?意3篇，并在區(qū)政協(xié)的刊物上刊出。
三、加強宣傳報道，展示孝順政協(xié)委員的風采
今年我們加強了對政協(xié)工作的報道，有多篇反映孝順政協(xié)活動的報道。每次的工委活動，委員的捐款做好事活動等活動，我們都及時予以報道。全年報區(qū)政協(xié)信息有5篇，具體有：
1、簡訊：吳國英向孝順鎮(zhèn)大湖沿村捐款30000元，用于資助該村改造自來水塔。
2、我市首家民營公益性勞務(wù)信息服務(wù)部在孝順成立
3、孝順工作委員會捐款5000元救助交通事故受害者
4、孝順工委舉辦義診活動
5、釋昌樂委員資助艾青中學貧困生
6、孝順鎮(zhèn)政協(xié)委員向金東開發(fā)區(qū)消防站捐款18萬元
四、政協(xié)工作有一定特色。
我們和農(nóng)工黨金華市中心醫(yī)院支部聯(lián)合舉辦第3次義診活動，由專家醫(yī)生看病、孝順政協(xié)免費提供價值10000元藥品的模式，讓前來看病的老百姓切實感受到了基層政協(xié)的關(guān)愛。
五、關(guān)愛社會弱勢群體，熱心公益事業(yè)。
我們的政協(xié)委員通過各種形式，積極開展為民辦實事、做好事活動，他們扶貧濟困、結(jié)對幫扶、助難助學、捐款捐物、為群眾排憂解難送去溫暖。
6月15日11時30分，孝順鎮(zhèn)王宅村村民黃方成等6人，乘坐三輪摩托車發(fā)生重大交通事故，造成2人死亡、2人重傷、2人輕傷。 24日下午，工委會主任夏志堅就帶領(lǐng)部分政協(xié)委員到該村集體捐款5000元。
周肅虎委員致富不忘回報社會，通過各種形式積極為民辦實事、做好事，去年全年他的各種捐款有20多萬元。今年春節(jié)前夕，他向該鎮(zhèn)塘里村120多位70歲以上的老人每人送上100元過年紅包，另給5戶特困戶每家送去了1000元，6位農(nóng)村老干部每人2000元，總計30000多元，塘里村一些老年人收到他的過年紅包，高興的說，“周廠長比自己的親生兒子還好，年年都想到我們啊”。
近年來，我區(qū)的工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展很快，企業(yè)用工量越來越大，尤其是金華和義烏交界處的金東開發(fā)區(qū)和低田小商品工業(yè)園區(qū)，存在企業(yè)招工難而民工找工作難的“兩難”問題。東方制線有限公司的老總劉德成對此看在眼里記在心里，于是就產(chǎn)生了建立一個無償職業(yè)介紹所的念頭。在去年年底他的企業(yè)綜合大樓建成之際，他就在大樓一樓專門安排了三件店面房，并購買了電腦、復印機等辦公用品，建起了這個介紹所。同時他還在附近建造了一個公廁，總投資超過十萬元。他承諾，該職業(yè)勞務(wù)介紹所是個公益性機構(gòu)，不向企業(yè)和求職者收取介紹費，而該介紹所員工的工資以及水電費等都由他獨自承擔，一年費用就要幾萬。在籌建介紹所的過程中，市、區(qū)勞動就業(yè)部門以及孝順鎮(zhèn)黨委政府都給予了大力支持，4月11日，我區(qū)首家公益性職業(yè)介紹機構(gòu)終于在孝順鎮(zhèn)低田小商品工業(yè)園區(qū)掛牌成立。
對此，出席揭牌儀式的各級領(lǐng)導和來賓都給予了很高的評價。區(qū)人事勞動和社會保障局局長池獻其說：“東方勞務(wù)信息服務(wù)部的開業(yè)，標志著我區(qū)首家民營性質(zhì)的公益性職業(yè)介紹機構(gòu)的誕生，可以說開創(chuàng)了我區(qū)乃至金華全市勞動和社會保障工作的一個先河，樹立了我區(qū)民營企業(yè)主積極投身公益性勞動保障事業(yè)的典范，是企業(yè)家回報社會的具體行動，該服務(wù)部必將為我區(qū)企業(yè)用工和勞動者提供了一個良好的交流平臺，可以更好地促進我區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作的發(fā)展。”
1月3日，金華市英明紙業(yè)有限公司廠長、金東區(qū)政協(xié)委員吳國英向孝順鎮(zhèn)大湖沿村捐款30000元，用于資助該村改造自來水塔。
方燕飛委員捐資助學2000元，他資助的學生范一東今年考了590分，被省一級重點中學----湯溪中學錄取。龍盤寺主持釋昌樂資助武義縣山區(qū)的新宅小學和新宅初中學生已經(jīng)持續(xù)了4年，并一直關(guān)注源東鄉(xiāng)在艾青中學學習的施澤譚同學，每年都給他送去助學款1000元。
據(jù)不完全統(tǒng)計，自今年1月以來，全年委員們?yōu)槔习傩兆龊檬罗k實事30件，捐贈的價值超過50萬元。
課代表月總結(jié)篇十四
。
一篇非常有用的醫(yī)藥代表工作總結(jié)
做醫(yī)藥代表總是免不了要寫月工作總結(jié)、工作總結(jié)，很多人都為這個頭疼，80%的人都習慣從網(wǎng)上download，寫出來的無非是對公司的贊美之詞，對領(lǐng)導的恭維，似乎已經(jīng)是一個不變的定式。但是今天我發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的實實在在的醫(yī)藥代表寫的工作總結(jié)，對大家開拓市場有些實戰(zhàn)經(jīng)驗的。
······。
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始? 這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。夢若在，希望就在。
今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。
在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的。
做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。
腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。
后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。。
前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說**有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到**去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。
最后五快了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。
在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品**的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
本文由：提供
課代表月總結(jié)篇十五
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，來到這里已近兩個月。我有幸來到公司x辦事處工作，在這短暫的兩個月中，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在同事們的熱情助下我很快的熟悉了工作環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè)，也是一個很能鍛煉人的行業(yè)，還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)！這是我進入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候，我充滿了信心，相信自己一定可以把這份工作做好！隨著工作進行，我的一些問題被一點一點的暴露出來，雖然有點灰心，但謝主任一件一件的我指出來，在開會的時候提出來，家一起我解決！讓我受益良多，所以我非常感激熱心謝主任和同事們！是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西！
比如說：我在第一次拜醫(yī)生的時候，一進門就會說：“老師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片。”然后雙手給醫(yī)生送上名片，醫(yī)生就會說：“我以前怎么沒見過你啊！”我說：“我是新來的，剛接手咱們醫(yī)院，以后還請您多多關(guān)照！”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識，其中因為緊張說的比較差！就這樣復的拜醫(yī)生，不斷的糾正錯誤，我的進步以可見的速度向前！在這里，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練拜醫(yī)生，然后講解其中不合理的地方，對我有著很強的促進作用。還有產(chǎn)品知識演講，每次我都能從中得到新的啟發(fā)，對一些不熟悉的地方，加強了記憶！
在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多的成績，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的工作總結(jié)。在今后，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧，希望在領(lǐng)導、主任及各位同任的助下，我給自己擬定了一個計劃：
3、任勞任怨，積極配合領(lǐng)導，完成領(lǐng)導交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強思，及時總結(jié)工作得失，改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當然也是為了我們自己，讓我們一起努力，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
課代表月總結(jié)篇十六
不知不覺中， xx 已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半 年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。 xx 是房地 產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力， 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份 人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間 里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立 完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以 前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面 的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán) 境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房 地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜 歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺 得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感 觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng) 導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一 線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色 的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去 面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次 接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演 練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客 戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實 感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然 當時苦累， 我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息 息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。 在工作之余我還會去學習 一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都 要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的 形象， 都在于細節(jié)。 看似簡單的工作， 其實更需要細心和耐心， 在整個工作當中， 不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。
在平時的工作當 中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措 手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的 努力與心酸。 有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其 實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收 斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問 題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對 他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問 引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還 可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
xx 這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管 有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的 基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能， 此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市 場的動態(tài)，走在市場的最前沿 。
俗話說“客戶是上帝” ，接好來訪和來電的客戶 是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十 分滿意，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友 情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。 所以我也會全力以赴的做好 本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半 年工作時間里， 我雖然取得了一點成績與進步， 但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，xx 年自己計劃在去年工作得失的 基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一) 、依據(jù) xx 年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點 類客戶群。
(二) 、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三) 、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四) 、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力 資源基礎(chǔ)。
(五) 、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、 增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減 輕領(lǐng)導的壓力。
(六) 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面， 不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到 一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我 的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識 都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們 業(yè)務(wù)人員支持) 。
(七) 、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總， 力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。 今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合 格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做 出應(yīng)有的貢獻!! !
課代表月總結(jié)篇十七
20xx年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。
我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
課代表月總結(jié)篇十八
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？ 這不重要。 重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 夢若在，希望就在。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！
課代表月總結(jié)篇十九
回學校三四天了，見了很多老師，朋友，同學。很多關(guān)心我的朋友都很想知道我這段時間的經(jīng)歷。對自己的實習總結(jié)一下下，也和你們分享下：
------**醫(yī)學信息溝通專員實習生(從投簡歷到面試，到渠道**實習，我一直都認為這是我找到的工作，而非實習。也許是這種誤打誤撞的“錯誤觀念”讓我這段時間的實習心態(tài)很好，沒有被**淘汰，自己也沒有主動放棄。)。
------【很多人認為醫(yī)藥代表就是賣藥的，是談成每一筆單子然后拿提成?！坎皇?至少這份工作在我這兒的理解不是這樣的。前段時間，我?guī)煾缸屛矣脙删湓捒偨Y(jié)我對這份工作的理解?！敖⑷穗H關(guān)系，傳遞產(chǎn)品信息”，基于三個星期在**的培訓，觀察老專員工作，以及自己了解總結(jié)所得。(做事先做人，怎樣讓客戶樂意聽你所講，按你所做，在適應(yīng)癥范圍內(nèi)盡可能的正確處方，以及處方你做的產(chǎn)品。)---這就是我的工作。
------培訓：在**的第一周是在培訓中度過，作為非醫(yī)非藥專業(yè)的我。除了對，像“cvd”，“ckd”，“l(fā)dl-c”這樣的字母熟悉、敏感外，其他都很陌生。不想在培訓完的第二天的考試中太差勁。只有不停的看，不停的記。記憶中有幾天每天就睡兩三個小時。【在**的每個人都很勤奮，要想比別人做得更好，只有更加勤奮】---這是一位師姐告誡我的。除了培訓產(chǎn)品知識，還有pim演講，role-play。最后的綜合比武，排了名次，排在中間吧!(沒有看清名次，也沒有向老板跟進。)。
------跟著老專員跑醫(yī)院：觀察他們的工作內(nèi)容，狀態(tài)。兩周的時間，我學到了很多：育哥的專業(yè)素質(zhì)，霞姐的細心，群姐的效率，板栗哥的個人魅力，建國哥的腳踏實地為客戶服務(wù)，文芷姐的熱情……還有很多。
總結(jié)：這一個半月的時間，收獲滿滿。每天都很開心。
課代表月總結(jié)篇二十
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價xx元，xxxx報價xx元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大。
課代表月總結(jié)篇一
三是要有一套良好的管理制度；成本核算是最為重要的，對藥店的成本控制，盡量減少成本，獲得利潤最大化，最重要的一個是要用心觀察，用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客，這樣的話你就可以做好，具體歸納以下幾點：
一、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督gsp的執(zhí)行，時刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。
二、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁的作用。
三、做好員工的思想工作，團結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點所在并發(fā)揮其特長，做到量才適用，增強本店的凝聚力，使之成為一個團結(jié)的集體。
五、以身作則，作為一個店長，要做好員工的表率，不斷向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司的整體利益出發(fā)，比如公司對這個藥品在這個地方的調(diào)價幅度要求，不能低于藥品的最低市場價格，作為員工就不能因為關(guān)系或是因為顧客的.砍價就低于這個標準對外銷售藥品，無視公司的整體利益。
六、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動性和創(chuàng)作性，使員工從被動的讓我干到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。我們零售藥店可以根據(jù)自身的實際情況，定期組織內(nèi)部培訓，讓店長或其他優(yōu)秀員工進行藥品推銷方面的經(jīng)驗介紹，把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時記下來并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個員工在給顧客推薦藥品時更有自信、更專業(yè)，由此增加顧客對我們的信任感。要很好的比價采購藥品，我們不但在進貨方面要貨幣三家，還要在銷售藥品上，貨比三家，比質(zhì)量、信譽、比價格。
七、處理好各部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。
面對工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：
1、加強日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理；
2、對內(nèi)加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；
3、樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。
4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
課代表月總結(jié)篇二
不知不覺又過了一學期，在期末之際，身為一名語文課代表，以下是我的述職報告。
一、德：德即為道德品行。在這一學期里，我自認在道德品行方面做得較為良好，做到了尊敬師長、行為規(guī)范語言文明、認真完成作業(yè)、遵守校規(guī)校紀等。雖然在課堂上偶爾會有走神的情況，但和上學期相比有了一定的進步，我會在下學期繼續(xù)努力，在道德品行上趨于完美。
二：能：從學科能力來說，我在語文方面成績還算不錯，上課聽講也非常認真，能積極地回答問題，活躍班級氣氛。而身為課代表，自認為在工作能力上也比較合格。但有些時候領(lǐng)語文早讀效果不太好，需要幾分鐘的時間才能帶領(lǐng)起來，在下學期我會想出更多的方法來將早讀時間保證起來，希望能讓全班都參與到語文早讀中，不浪費早上這寶貴的時間。
三：勤：我擔任語文課代表已有兩個學期，對于本職工作基本都能盡心盡力地做到，如收發(fā)作業(yè)、查作業(yè)、幫助老師整理閱讀材料并下發(fā)，以及領(lǐng)語文早讀等。而且在這學期，我也開始幫助老師謄語文成績，和另一位語文課代表一同將語文成績輸入到電子表格中。但由于語文學科批卷的復雜性，在剛開始時我習慣性地以為卷子一般都不批，因此未能主動找老師要成績表，導致不能及時將成績統(tǒng)計，在下學期我會在這一塊更加注意、更加主動。
四、此次我們班語文成績在年級名列前茅，這其中包含了老師和同學們的辛勤努力。但我個人的語文成績并不十分理想，身為語文課代表，我應(yīng)該再接再歷，提高語文素養(yǎng)，爭取取得更好的成績。
最后，感謝各位同學對我們工作的配合，感謝你們在語文上的每點努力與付出，為了讓我們班的語文成績始終在年級前列，下學期，請繼續(xù)加油。
課代表月總結(jié)篇三
為了更好讓大家理解本班語文學科的學習情況，接下來我會將會對前一個月的語文學習情況作一個簡單的總結(jié)。
整體上來說，同學們學習語文的態(tài)度還是很好的。
在上課方面，同學們認真聽課，適時做筆記，遇到不懂得問題課后也會去請教老師，并敢于提出不同的意見。
在交作業(yè)方面，大家都能夠準時上交以便老師批改，很少有拖欠的情況出現(xiàn)，而且大部分同學都會很認真地完成作業(yè)，遇到不懂得問題也懂得問同學或和同學共同討論，這大大的促進了同學們的學習效率，更增添了學習語文的范圍。
不過，有優(yōu)點就會有缺點。本學期語文課上發(fā)言的同學比之從前少了很多，課堂氣氛稍微有點沉悶。在課上經(jīng)常是只有幾位同學能積極發(fā)言，而其他同學總是低頭聽著。上課舉手發(fā)言能夠鍛煉思維能力，并且緊緊跟隨著課堂，不會有走神的現(xiàn)象出現(xiàn)，但大多數(shù)同學都很少舉手，不肯發(fā)表自己的見解，這一點還希望各位家長能進行開導，讓更多的同學深深投入到課堂學習中來。
另外，在作業(yè)方面，由于語文是重于理解和記憶的科目，因此同學們在做卷時會有一份答案，這是為了讓同學們做完閱讀題或其他題目后自己進行修改。但是，也正因為這樣，讓許多同學產(chǎn)生了依賴心理，做題時想著有答案就會敷衍，這樣就失去了給同學們答案的原本意義。所以我希望各位叔叔阿姨能夠進行督促，真正做到每做一道題，就能多一份收獲。
在考試方面，由于同學們的努力，本班的語文成績整體來說還是非常不錯的。雖然取得了進步，但我們也仍有不足，有缺點不要緊，重要的是要懂得改正缺點，也希望各位叔叔阿姨能盡量配合，這樣才能取得更好的成績。
課代表月總結(jié)篇四
各位領(lǐng)導、各位選民：
大家好!我是__，由虹橋街道83選區(qū)(榮華居民區(qū))選民推選當選區(qū)人大代表。我感到這既是榮譽，更是職責;既是動力，更是壓力。在長寧區(qū)_組織下、依托虹橋街道人大代表工作室的指導，各選民的配合支持、我認真努力學習，結(jié)合我們居民區(qū)實際，在開展人大代表各項活動中，在履行代表職責方面，主要做了以下方面的工作，在那里我向選民、選民代表作匯報，請大家提出批評、意見：
一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)。
二、認真履職，充分發(fā)揮代表作用。
人民代表來自于人民，就要服務(wù)于人民，為民進言排憂解難。這是我當選之初的決心。我認真參加每一次代表組組織的下社區(qū)聯(lián)系選民活動，聽取選民意見，及時將選民反映的問題上報各相關(guān)部門，并與社區(qū)代表持續(xù)聯(lián)系，建立了榮華代表組微信群，及時跟蹤匯報后續(xù)狀況。在履職過程中，我也安排時間參加各類活動，其中參加組團活動5次，履職專題培訓9次，參加大會7次，參加分組審議11次，參加街道代表聯(lián)絡(luò)室組織的各類會議和活動7次，用心參加內(nèi)司委、僑民宗委組織的每一個調(diào)研考察活動，我將每一次參加活動作為學習的機會，認真參與視察活動，用心建言獻策，提出議案1件，針對長寧區(qū)養(yǎng)老體系提出推薦，納入了長寧區(qū)長期發(fā)展規(guī)劃，提出書面意見3個，“取消凱虹路由東向西延安西路右轉(zhuǎn)禁令標志，以方便車輛的通行”及“關(guān)于增設(shè)中山西路、新華路路口大轉(zhuǎn)彎指示燈”的推薦均得到了區(qū)公安分局的采納，切實方便了居民出行，必須程度上緩解了交通擁堵，并消除了安全隱患，“關(guān)于進一步提升古北商務(wù)分區(qū)特色文化商業(yè)”的推薦得到了區(qū)商務(wù)委的采納，對促進古北地區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整，總體環(huán)境提升有必須的幫忙。另外，近兩年在代表聯(lián)系社區(qū)的過程中，我也用心向區(qū)有關(guān)部門傳達選民的意愿，雖然代表不直接處理問題，但在必須程度上推動了問題的解決。
三、履職過程中的主要體會。
1、強化代表意識和履職意識是當好代表的前提條件。牢固樹立“人民選我當代表，我當代表為人民”的觀念，切實強化代表的政治意識和職責意識，自覺參加各項活動，才能依法履行應(yīng)盡職責，有效發(fā)揮代表的作用。
2、與選民持續(xù)密切的聯(lián)系，是做好代表工作的關(guān)鍵所在。在與選民的接觸中，我深刻感受到群眾對代表的肯定、理解和支持。正是大家的熱情和支持，激勵著我竭盡全力履行好自己的職責。
在履職過程中，我也深深感覺到自身的許多不足。
1.學習的深度不夠，有時候?qū)W習不夠全面深入，沒有用足夠的時間去掌握有關(guān)政策文件的精髓。
2.參加統(tǒng)一組織的活動用心主動，但自己獨立開展的走訪活動不多。主動深入基層、聯(lián)系群眾、走訪群眾、走訪選民有待進一步加強。
3.了解民情、反映民意及人民群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”等問題范圍和深度不夠。沒有從更高水平、更深層次上反映人民愿望和要求。
當選代表以來，我做了一些應(yīng)做的工作，但離_會的要求，離選民的期望還有必須的差距。在今后的履職當中，我將牢記自身職責，繼續(xù)依法履行好一個人大代表的神圣職責。我也期望得到選民們的理解和支持，并懇請各位領(lǐng)導、各位選民同志對我以后的工作提出要求、批評、指正。
課代表月總結(jié)篇五
自20xx年9月----20xx年6月，我校嘗試了“生生科代表，師師科主任”這一教學方法，讓班內(nèi)每一個學生都擔任一個學科的科代表。他們按照合作學習的原理，本著“組間同質(zhì)，組內(nèi)異質(zhì)”的原則，將每個班的學生分成六個學習小組（即自然組），每個組員分別擔任小組內(nèi)某一門學科的科代表。也就是說，每一個班的每一學科都有6個科代表。同時，科任教師也發(fā)生了變化，給每位教師加了個“主任”的頭銜。與原來的科任教師不同的是，“科主任”在完成學科教學任務(wù)的同時，要負責所教班級本學科科代表的管理和指導工作。如果位教師教兩個平行班，就有12個科代表，科主任就要對這12個科代表進行思想引導、學習輔導、生活指導和心理疏導。在這樣一種新型的教學管理模式下，師生都有了新的身份，即“科主任”和“科代表”，從而也形成了一種新型師生關(guān)系。
剛實施這一方法時，我們曾經(jīng)發(fā)出疑問：好學生一般說來科科成績都好，擔任哪一科的科代表都沒有問題。而后進學生一般說來科科成績都差，你讓他擔任哪一科的科代表呢？可領(lǐng)導認為，初中學生的發(fā)展?jié)摿艽?，即使暫時成績不好，只要對其給予充分的`信任和尊重，他是會努力學習，會成為一個優(yōu)秀學生的。班里所謂的后進生，不是智力差，而是責任心差、自信心差，他們往往通過別人的評價來評價自己。如果老師和同學們覺得他是差生，他自己往往也會認為自己真的很差，沒有希望了，也就破罐子破摔，不再努力了。而當科代表，可以喚起他的自信心和自尊心，他會重新評價自己，會用加倍的努力來珍惜這份信任，會用實際行動來證明自己勝任這份工作。
教育的首要任務(wù)是喚起人的責任心，激發(fā)人的潛能。讓每個學生當科代表，可以使其從被管理者轉(zhuǎn)向管理者。
為了管好別人，首先就要管好自己；如果每個人都能管自己，教師的工作難度就大。一般說來，科任教師只管教學，管理學生是班主任的事，有的科任教師一旦發(fā)現(xiàn)學生不好好學習就向班主任告狀，埋怨班主任沒有管好學生。因此，在學校最累的是班主任，有的學校一再提高班主任的補貼，很多教師還是不愿意干。科任教師一方面不愿“多管閑事”，只管教書不管育人；另一方面也怕“越權(quán)”，搶了班主任的“活兒”。能否把教書和育人真正結(jié)合起來，讓每一位教師都分擔班主任的壓力，做到全員育人？現(xiàn)在，我們都成為科主任，我們的工作除了引導自己的科代表自覺遵守各項規(guī)章制度、防止不良行為發(fā)生外，更主要的是負責對科代表進行學習方法、生活習慣、心理健康、為人處世等方面的教育。
課代表月總結(jié)篇六
本學期我擔任了本班英語學科的課代表，我深感榮幸能夠獲得本月的優(yōu)秀課代表稱號。我非常感謝我班的同學對我工作的大力配合和老師們對我的信任。
隨著本次考試的結(jié)束，大家的英語學習有些許問題要注意。下面就由我從一個英語課代表的角度來對這段學習進行一個總結(jié)。
分收各組作業(yè)的8個組長(這根據(jù)你們學的科目有關(guān)，隨機改)都很盡責，很認真，也很及時。但美中不足的是總有幾個同學會不按時交作業(yè)，具體的原因不是沒寫就是沒帶。其實這幾個同學應(yīng)該也不是故意的，可能就是因為馬虎，不細心才會這樣。我想在下個學期這種現(xiàn)象一定會杜絕。
大多數(shù)同學在完成作業(yè)，交作業(yè)的態(tài)度都是非常好的。很認真也很到位。而且大家常常為組長和課代表考慮，很主動地將作業(yè)交齊，很配合工作，不僅是這樣，而且還使同學間的關(guān)系變得很融洽。
每天收作業(yè)的要求是：在一般情況下每天在八點之前(即第一節(jié)課前)必須將該交的作業(yè)交齊，并由組長交給課代表，課代表交給老師，并向老師說明詳細的情況。作業(yè)發(fā)下來后，如有錯誤，應(yīng)當及時改正。
就我個人而言，我覺得課代表工作雖然在某種情況下會比其他同學要略微辛苦一點，但是這不僅鍛煉了我的工作能力，更增進了同學間的友誼。而且在幫助老師、同學的過程中更體會到了幫助的同時是十分快樂的。
最后希望在以后的日子里，大家能一起進步，到達成功的彼岸!
課代表月總結(jié)篇七
。
一篇非常有用的醫(yī)藥代表工作總結(jié)
做醫(yī)藥代表總是免不了要寫月工作總結(jié)、工作總結(jié)，很多人都為這個頭疼，80%的人都習慣從網(wǎng)上download，寫出來的無非是對公司的贊美之詞，對領(lǐng)導的恭維，似乎已經(jīng)是一個不變的定式。但是今天我發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的實實在在的醫(yī)藥代表寫的工作總結(jié)，對大家開拓市場有些實戰(zhàn)經(jīng)驗的。
······。
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始? 這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。夢若在，希望就在。
今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。
在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的。
做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。
腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。
后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的常客了，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。。
前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說**有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到**去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。
最后五快了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。
在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品**的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
本文由：提供
。
醫(yī)藥代表年終總結(jié) -總結(jié)
時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！ ?謝謝大家！
醫(yī)藥院校畢業(yè)之后，我就跟隨著大多數(shù)的同學成為了一家醫(yī)藥公司的醫(yī)藥代表。醫(yī)藥代表的主要職責就是向醫(yī)院推薦我們公司的新藥，推薦的過程中，我們需要接觸醫(yī)生、藥劑科、藥事會、副院長等。每次進入醫(yī)院，只要說自己是醫(yī)藥代表，周圍就會有異樣的眼光。我心里真的很難受，有些醫(yī)院還貼出“禁止醫(yī)藥代表”進入的牌子，很多人都會拿有色眼鏡來看我們，覺得醫(yī)藥代表是增加患者的負擔，不惜重金回扣給醫(yī)生的工作。其實，每一個行業(yè)都有它的潛規(guī)則，做銷售的或多或少都會給客戶一點好處的，比如一些促銷活動，醫(yī)藥代表給醫(yī)生回扣也相當于促銷活動。其實，我相信選擇醫(yī)藥代表這一行業(yè)的人，大多數(shù)都是覺得醫(yī)藥代表是醫(yī)生最愛的人，會增加醫(yī)生的大部分收入。當然，也是為了推廣醫(yī)藥公司的新藥品。醫(yī)藥代表跟醫(yī)生推薦的方法從純專業(yè)的拜訪變成聚會，從學術(shù)會議變成帶金銷售，醫(yī)藥代表需要去了解醫(yī)生表面上的需求，也需要去了解醫(yī)生家里的需求，并且盡自己的努力滿足醫(yī)生的需求，幫助醫(yī)生解決煩惱，達到共贏。其實，醫(yī)藥代表的收入兩極分化很嚴重，有的醫(yī)藥代表輕輕松松有房有車，還有一筆不小的存款，有的醫(yī)藥代表甚至交不起房租?？傊耍Ｍ鐣軌蛘_地看待醫(yī)藥代表的價值，希望醫(yī)藥代表同仁們都能前途一片光明。
篇二：
一年的工作即將結(jié)束了，相信在一年結(jié)束的時刻，大家都有自己的話要說，這是肯定的，每個人的想法都是不一樣的，這需要不斷的努力，才能回憶一年中的工作?？偨Y(jié)一下一年來的工作也是對自己的一種激勵。2015年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導感謝！謝謝大家！新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土?，也不用每次買吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??！，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作！在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當然，然后冷靜的`看待它解決它。雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長！相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的！謝謝大家！
篇三：
我自2015年5月到廣東省深圳市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了深圳市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：
一、深圳市場前期的啟動情況：
我在2015年5月剛接手深圳市場時，該市場在三甲醫(yī)院的銷售一片空白。為了迅速啟動市場，除了自己虛心向老員工學習和請教外，同時與該市場的其他公司業(yè)務(wù)員協(xié)調(diào)關(guān)系，通過各種形式對各醫(yī)院的相應(yīng)科室、門診室、患者群結(jié)構(gòu)、消費習慣、大夫的愛好、性格等方面進行詳盡的了解和分析，初步確定以廣東省二院為重點終端，以其他醫(yī)院為輔進行科室開發(fā)和維護，奔波在八大三甲醫(yī)院之間，從細微處著手，關(guān)心體貼醫(yī)生，盡管臨床費用相對較少，但自己發(fā)揮女性細致、溫柔的特長，把工作做細做好，使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用。特別在2003年春節(jié)回公司開會期間，根據(jù)自己所了解到的醫(yī)生的愛好，購買了根雕、臘染、天麻、茅臺酒等地方特產(chǎn)，送給不同層次的醫(yī)生，通過這些工作的開展，與醫(yī)生建立了深厚的友誼，與個別重點醫(yī)生還建立起了母女關(guān)系。醫(yī)生對我公司產(chǎn)品的認同度得到了進一步的加強，產(chǎn)品銷量也得到了穩(wěn)步提高?！踞t(yī)藥代表工作總結(jié)5篇】醫(yī)藥代表工作總結(jié)5篇。
二、天災(zāi)人禍同時危害深圳市場時，堅持做好本職工作:
作無法正常進行的情況下，為維護公司利益，在河北市場“白色恐怖”的情況下，自己不怕打擊報復，不怕丟飯碗，堅持從各種途徑如實向公司高層反映市場實際問題，使公司得以掌握市場更全面的真實情況，及時對問題作出處理，不至于使河北市場毀于個別人之手。
三、深圳的再啟動情況以及下步打算：
凡事說
篇四：
篇五：
爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。二、所負責相關(guān)省份的總體情況：隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，(本文由免費提供，請注明)報價**元，****報價**元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大，據(jù)了解，在某某省的某某市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤?，凡屬掛網(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格(一品兩規(guī))，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。省內(nèi)，我所負責的**地區(qū)中標產(chǎn)品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：1、當?shù)氐氖袌鲂枨鬀Q定產(chǎn)品的總體銷量。2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。
"
課代表月總結(jié)篇八
2009年在公司領(lǐng)導和部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下，根據(jù)工程部年初確定的09年工作目標，圍繞自身工作職責，現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、xx一期工程的驗收、交付。
1、為爭取一期工程按時交付，加大督促工程進度的力度，期間對施工單位項目部負責人進行考勤，實行簽到制度；在配套設(shè)施進場期間，現(xiàn)場監(jiān)督協(xié)調(diào)土建、水、電等單位的管線挖埋工作，到5月底，具備了與房屋交付相配套的基本功能。
2、對于測量等室外作業(yè)，不怕臟和累，做到認真細致，尊重事實，比如測量一樓院內(nèi)排水管網(wǎng)并繪制草圖以及利用工作之余用時一個月計算一期工程外保溫層工程量，同時于8月底結(jié)束，為掌握工程量概況提供了參考數(shù)據(jù)。
3、小區(qū)通郵設(shè)施于9月初驗收合格，80戶信報箱鑰匙每戶兩把，全部移交給物業(yè)項目辦保管。
4、一期工程消防驗收期間，多次聯(lián)系相關(guān)單位提供所需資料，在要求期限內(nèi)，提供齊全的資料，做好充足的準備，并在多方的協(xié)助下，于9月份順利通過消防驗收。
5、綠化、景觀施工隊進入小區(qū)后，現(xiàn)場協(xié)調(diào)具體事宜，督促施工方做到工完料凈、場地清，體現(xiàn)文明施工不擾民，現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)路牙石及青石板路面的鋪設(shè)、綠化培土、噴水池的砌筑、車棚的搭建、路燈照明，另外包括健身器材的安裝、固定，均已按計劃于11月初陸續(xù)施工到位。
二、xx二期工程情況。
作已進入尾聲。
對于項目的安全管理工作，每月定期和不定期對施工現(xiàn)。
場進行安全、質(zhì)量檢查，下發(fā)隱患整改通知書，監(jiān)督施工單。
位整改并回復，共下發(fā)各類整改通知書15份，整改回復率。
100%。
以上是09年的工作匯報，在今后的工作中我將繼續(xù)圍。
繞公司和部門的安排，貫徹落實公司各項工作部署。
xxx。
2009年11月20日。
課代表月總結(jié)篇九
進入公司已經(jīng)有半年的時間，在公司領(lǐng)導強有力的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下，個人在20xx年度取得了不小的進步。本人在工作過程中，較好地完成了20xx年度工作目標。現(xiàn)將有關(guān)20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：
1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年9月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項目流程，項目狀況
作為跟單，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，我多次深入各相關(guān)職能部門和現(xiàn)場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關(guān)技術(shù)文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎(chǔ)形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預(yù)測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據(jù)。
3、與各相關(guān)職能部門的溝通和協(xié)調(diào)
項目的進展和完成，離不開公司各相關(guān)職能部門的參與和努力，在公司領(lǐng)導的大力支持和關(guān)心下，自己積極主動多次參與各相關(guān)職能部門的項目評審，使項目能按照客戶要求順利進行。
20xx年已經(jīng)結(jié)束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由于對其他專業(yè)比較陌生，又礙于面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，客戶不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對注塑和模具以及其它專業(yè)知識比較缺乏，認識不夠，特別是業(yè)務(wù)策劃以及客戶管理，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展，我在業(yè)務(wù)跟單方面以及其它方面做以下建議：
1、合同管理
合同在項目管理中的地位非同小可，離開他，項目管理就無從談起，合同是項目管理的依據(jù)。
熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關(guān)鍵條款、存在的漏洞及可能產(chǎn)生變化并引起糾紛的地方做到心中有數(shù)。
樹立強烈的合同意識。在合同面前，雙方的地位是平等的。當客戶提出各種各樣的異議和建議時，首先想到要遵守合同，對采納建議可能帶來的經(jīng)濟問題要有充分估計。
2 、客戶信息的及時轉(zhuǎn)化
項目實施階段，各相關(guān)職能部門的多方面工作，對項目質(zhì)量進行的控制和監(jiān)督，是項目順利進展的必要前提條件?？蛻舻囊笫俏覀児ぷ鞯哪繕撕蜏蕜t，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關(guān)職能部門，使信息轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力、使信息轉(zhuǎn)化為質(zhì)量的完美。
3 、進度控制
進度控制是項目成功與否的關(guān)鍵因素之一，業(yè)務(wù)部要配合工程部做的就是編制項目管理規(guī)劃，研究項目的總進度、分解布劃、技術(shù)難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預(yù)案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
信息傳遞員，我將認真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，充分發(fā)揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術(shù)新經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希望公司領(lǐng)導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
課代表月總結(jié)篇十
我自20xx年5月到x省x市場任醫(yī)藥代表以來，經(jīng)歷了x市場啟動、受挫、再啟動上量的整個過程，現(xiàn)將兩年來的工作情況報告如下：
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
2、即使有的產(chǎn)品中標了，但在中標當?shù)氐姆N種原因阻滯了產(chǎn)品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫(yī)院因不是醫(yī)保、公費醫(yī)療產(chǎn)品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫(yī)院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現(xiàn)在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫(yī)院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網(wǎng)絡(luò)全，這樣的供貨平臺更有利于產(chǎn)品的銷售和推廣。
3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價xx元，xx報價xx元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大。
據(jù)了解，在xx省的xx市，大部份醫(yī)院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產(chǎn)品，加上今年當?shù)氐恼呤牵矊賿炀W(wǎng)限價品種，只要所報的價在所限價錢之內(nèi)都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產(chǎn)品所占據(jù)，再加上每家醫(yī)院，每個品種只能進兩個規(guī)格（一品兩規(guī)），所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。
課代表月總結(jié)篇十一
我于20xx年3月8日成為國大藥房的試用員工，2個月的試用期馬上結(jié)束，在這2個月的時間里，領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助，讓我很快的融入到國大這個大家庭中。
初到門店，覺得藥店營業(yè)員的工作看是簡單，但要把工作做好，卻不簡單。首先，我要熟悉藥店的工作流程，學習藥品知識。每天營業(yè)前的準備，就有幾項工作要檢查好，門店的收銀系統(tǒng)、醫(yī)保系統(tǒng)及pos機系統(tǒng)的檢查，備用金的檢查和準備，藥品陳列檢查，營業(yè)用品等檢查都要做好，準備工作做好才能保證營業(yè)的順利安全進行。工作中我嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導主旨的每項任務(wù)，虛心向同事請教學習，積極參加公司的培訓，做好培訓筆記。
其次，就是藥學知識、公司優(yōu)勢品種及銷售技巧的學習。好的藥學知識，才能更好的為顧客服務(wù)，才能將銷售額提高。扎實的藥學知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品，也能讓我們來顧客的隊伍壯大。
最后，作為一名合格的營業(yè)員，要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷售技巧。我會禮貌熱心的接待顧客，接受顧客的咨詢，了解患者身體狀況，為患者提供安全有效、價格合理的藥物。
藥品知識銷售技巧的學習，用自己德爾藥學知識服務(wù)顧客，用公司的的行為準則“終生學習、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進”來約束并提高自己。
課代表月總結(jié)篇十二
今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的，做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧。
我們必須做到五勤，五快，至于五勤，就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤：
腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么？比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么？還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。
第三眼勤，就是要多觀察周圍的事情，了解他們的一些需要做的事情，比如到辦公室看見他們很忙，辦公桌上又很亂看看他們科室能有什么我們是舉手之勞的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的.夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?？從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事??！
第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。
最后是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話；堅強，用心的力量來為自己打氣；人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
課代表月總結(jié)篇十三
2015年人事代表工委在會的領(lǐng)導下，在辦公室及兄弟委室的支持配合下，以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，高質(zhì)量完成了全年工作任務(wù)。
一、??年度工作開展情況
（一）扎實開展群教活動提高思想素質(zhì)?。?今年，根據(jù)群教辦的統(tǒng)一安排，委室全體職工參加了黨的群眾路線教育實踐活動。學習階段，認真學習了中央、、關(guān)于開展黨的群眾路線教育實踐活動的相關(guān)文件以及的系列講話精神，明確了開展黨的群眾路線教育實踐活動的必要性和緊迫性，統(tǒng)一了思想認識。結(jié)合理論學習，認真撰寫了讀書筆記及心得體會。同時，委室職工還積極參加辦公室舉辦的群眾路線教育書法展覽及知識競賽，展示學習成果。在對照檢查階段，認真對照上級相關(guān)規(guī)定查找自己平時思想、工作以及生活中存在的問題，進行徹底反省，找出了存在的問題及產(chǎn)生問題的原因，制定了相應(yīng)的整改措施。對照檢查材料順利通過了群教辦的審核。通過交心談心階段批評與自我批評，進一步找準了自身存在的問題，增進了同事間的情宜。群眾路線教育活動順利通過了群教辦的驗收。通過開展黨的群眾路線教育實踐活動，使委室職工的思想得到了一次徹底清洗，思想素質(zhì)得到了提高。
（二）創(chuàng)新方式督辦代表建議?。?今年我委督辦代表建議著力在“新”字上做文章，提高督辦效果。對于年初人代會期間收集到的105件建議，我委在常規(guī)交辦代表建議的基礎(chǔ)上，今年重點在督辦代表建議辦理工作上下功夫，促進了代表建議辦成率提高到了35.24%，比上年提高0.71%。一是實行部門一把手領(lǐng)辦建議?？h政府在交辦代表建議時，要求必須是單位主要負責人參會領(lǐng)辦，并明確“一把手抓建議辦理、建議辦理一把手抓”，為抓好建議辦理工作打下了堅實基礎(chǔ)。二是實行縣政府分管領(lǐng)導牽頭辦理建議?？h政府今年首次實行了分管領(lǐng)導牽頭辦理所分管部門承辦的建議，并從中選出一件建議由該領(lǐng)導直接督辦。年底各位副向人大會匯報所分管部門的建議辦理情況。這一舉措，為提高建議辦理成效提供了領(lǐng)導保障。三是扎實開展會領(lǐng)導督辦重點建議工作。今年仍然實行領(lǐng)導督辦10件重點建議制度，但比往年加大了督辦力度。?吳立培主任就《關(guān)于整頓縣城出租車的建議》召開專題督辦會，研究解決建議辦理存在的問題，各分管副主任也分別就所領(lǐng)辦的重點建議或召開專題督辦會、或開展現(xiàn)場督辦。人事代聯(lián)工委還深入到城南、華豐社區(qū)督辦重點建議。通過督辦，推動了縣內(nèi)道路指向標識、城南社區(qū)部分居民飲水、華豐社區(qū)公路沿線居民飲水、洗新銅天槽公路硬化、縣城出租車秩序等問題得到了徹底解決，當?shù)厝罕娛譂M意。四是首次啟動跨年督辦建議。今年首次從去年承諾但未徹底解決的建議中篩選出4件建議進行跨年跟蹤督辦。經(jīng)過跟蹤督辦，承辦部門高度重視，辦理效果明顯。其中?《關(guān)于加強網(wǎng)吧監(jiān)管的建議》等3件建議得到了很好解決，《關(guān)于切實解決中益電站失地農(nóng)民養(yǎng)老保險的建議》也正在解決之中。為進一步提高建議辦成率，還提請主任會議審議通過了《代表建議辦理回頭看制度》，為提高建議辦成率作好了制度儲備。今年代表建議辦理在會表決22票贊成，1票棄權(quán)通過。
（三）搭建平臺助代表多渠道履職?。?今年我委進一步將搭建平臺作為促進代表履職的重要工作來抓。一是全面完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)“人大代表之家”建立工作，使代表進家履職。今年我委牽頭對悅崍等16?個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及黃水鎮(zhèn)黃連社區(qū)等2個社區(qū)“人大代表之家”的建立工作。?“人大代表之家”建設(shè)仍然采取了“四統(tǒng)一”，即統(tǒng)一樣式、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一要求、統(tǒng)一制作，各項制度、標牌等由縣人大統(tǒng)一制作、安裝。進家代表除本代表小組的所有縣人大代表外，還將鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府就近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表也吸納進代表之家，充分體現(xiàn)實用的原則，使代表履職有場所，使“代表之家”成為代表活動展示臺及代表履職的充電室。二是以開展代表主題活動為契機，促使代表廣泛履職。在縣鄉(xiāng)人大代表中廣泛開展了以“密切聯(lián)系群眾、推動富民興石”為題的代表主題活動。各級代表圍繞代表活動“六個一”要求，做到規(guī)定動作與自選動作相結(jié)合，多形式廣泛履職。據(jù)不完全統(tǒng)計，市縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)三級人大代表全年共計參加集中視察79?次、專題調(diào)研40次、執(zhí)法檢查35次、開展專題詢問1次。三是開展代表“雙帶”活動，聯(lián)系幫扶貧困戶。通過實施人大代表“雙帶”（帶頭致富、帶領(lǐng)致富）活動，要求每一名市縣人大代表帶動兩名貧困戶、每名鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表帶動一名貧困戶，助推產(chǎn)業(yè)發(fā)展?；顒又校壢舜蟠沓浞职l(fā)揮各自在知識、信息、技術(shù)、項目等方面的優(yōu)勢，帶領(lǐng)貧困戶大力發(fā)展烤煙、辣椒種植、畜禽養(yǎng)殖等產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)脫貧致富。四是扎實開展“主任接待日”活動。今年在西沱片區(qū)、下路片區(qū)開展了“主任接待日“活動，共接待縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表44名，共收集代表建議61條，全部由部門領(lǐng)導當面答復，并由縣政府書面交由部門辦理。同時，在以往只接待縣代表的基礎(chǔ)上，今年還接待了少數(shù)履職積極的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大代表，拓寬了代表履職渠道。五是讓代表多渠道參與社會活動，拓展代表履職平臺。配合各工委開展人大代表視察、執(zhí)法檢查、工作評議20余次。還通過?組織?開展人大代表列席人大會、列席政府常務(wù)會、走進法檢兩院、擔任城建、交通等監(jiān)督員等形式，多渠道拓展代表履職平臺。僅在群眾路線教育實踐活動中，全縣市縣鄉(xiāng)1800多名人大代表人均參加各種征求意見2次以上。
（四）規(guī)范做好人事任免基礎(chǔ)工作?。?今年，我委根據(jù)組織部提名，嚴格按照《人大會人事任免辦法》規(guī)定的范圍、程序，對縣政府及縣人民法院、人民檢-察-院提請人事任免的議案進行資格、條件以及是否需要回避等方面進行審查。對情況不清、材料不全的，要求相關(guān)部門予以補充。人事任免議案經(jīng)審查合格后，再提請主任會議研究和會表決。在會表決時，要求擬任命干部作供職發(fā)言，增強了人事任免的莊重性。今年以來，會共計新任命干部35名，免職1名。
（五）努力做好市縣人代會會務(wù)服務(wù)?。?在縣十七屆人大五次會議期間，我委在配合做好會前準備工作的基礎(chǔ)上，主要承擔議案組及聯(lián)系代表工作。今年的議案收集工作從以前只收集紙質(zhì)件改為紙質(zhì)件與電子件同時收集，提高了議案內(nèi)容的辨識度及收集處理速度，保障了105件代表建議能夠快速處理及分辦，圓滿完成了議案收集處理任務(wù)。市四屆人大二次會議期間，我委與辦公室協(xié)同配合，保證了我縣代表團認真審議了各種報告，并按時提交高質(zhì)量建議17件，完成了會議期間簡報報送工作，展示了我團代表的形象。閉會期間，11月12日組織市人大代表開展民俗生態(tài)旅游視察活動，為石柱縣旅游把關(guān)獻策。二次組織市人大代表參加市人大組織培訓，同時，還組織2名市人大代表（江健、趙強）向會述職。根據(jù)代表?本人?申請，經(jīng)會表決同意了一名市代表辭職。
（六）認真抓好信息調(diào)研及新聞宣傳工作?。?今年我委根據(jù)會安排，認真抓好信息調(diào)研及新聞宣傳工作，并取得了一定的效果。一是狠抓信息調(diào)研工作。年初會安排我委開展人大代表建議辦理工作調(diào)研，我委采取發(fā)放問卷、現(xiàn)場調(diào)研等方式，歷時三個月完成了調(diào)研工作并寫出了高質(zhì)量的調(diào)研報告，受到鄭平書記的批示。同時，結(jié)合開展“主任接待日”活動，在吸納代表建議的基礎(chǔ)上積極撰寫信息。上報的信息《新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險存在的問題及建議》被市《人大信息?？返禽d，并得到劉偉副的批示。二是協(xié)助市人大人事代表工委開展了人大代表建議辦理情況調(diào)研。三是新聞宣傳工作一如既往。今年我委職工一如既往積極撰寫人大新聞稿件，宣傳我縣人大工作。全年共計在《公民報》發(fā)表人大工作新聞10篇，其中頭條3篇。
二、明年工作謀劃
在2015年工作中，我委在會的領(lǐng)導下，全面完成了全年工作任務(wù)，但也還存在著學習不夠深入、深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)指導不夠、代表作用發(fā)揮不充分等問題。在2015年工作中，我委將以全面貫徹落實黨的十八屆三中、四中全會和四屆三次、四次全委會精神為動力，圍繞推進依法治國強化代表履職、強化代表與選民的聯(lián)系，促進地方經(jīng)濟社會發(fā)展。具體抓好以下幾方面工作：一是繼續(xù)做好常規(guī)性工作。抓好代表建議收集、整理、交辦、督查、報告工作；做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)人大工作指導；辦理人事任免事項；市縣人大代表聯(lián)絡(luò)、服務(wù)。二是開展“主任接待日”活動二次，其中二、三季度各一次。三是三季度安排2名市人大代表向會述職。
在過去的一年中，孝順工作委員會在區(qū)政協(xié)的領(lǐng)導和孝順鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，堅持貫徹鄧-小-平理論和“三個代表”的重要思想，以區(qū)政協(xié)“八個一”的要求為準則，高舉民-主、團結(jié)的旗幟，引導委員認真學習，大力支持他們開展調(diào)查研究，積極發(fā)揮他們參政議政、民-主監(jiān)督的作用，鼓勵他們在本職崗位上建功立業(yè)?？偨Y(jié)過去一年，我們做了以下幾個方面的工作：
一、加強理論學習，開展正常的組織活動。
我們積極引導和組織委員學習，努力提高委員的綜合素質(zhì)。半年來組織全體委員開展了兩次學習。夏志堅主任組織政協(xié)委員學習《政協(xié)章程》，使大家進一步明確人民政協(xié)的性質(zhì)、職能和任務(wù)，增強他們的責任感和使命感。同時，我們還組織委員深入學習《中共中央關(guān)于加強人民政協(xié)工作的意見》，傳達區(qū)專工委會議精神，并用于指導我們的工作；認真學習黨的路線、方針、政策，學習社會主義市場經(jīng)濟理論，了解經(jīng)濟形勢，熟悉政策，把握大局，擴大視野，樹立參政意識，提高議政水平。我們還制訂了《2015年政協(xié)孝順鎮(zhèn)專工委工作計劃》，提出要圍繞“構(gòu)建黃金主軸、推進富民強區(qū)”的總體目標，充分發(fā)揮政協(xié)職能作用。加強自身學習，做好黨委、政府的參謀。同時，多次布置委員進行調(diào)研、撰寫提案等工作，我們也注重加強制度建設(shè)，形成了書面性的規(guī)章制度，以確保委員活動的到會率和實際效果。全年共組織學習6次。7月，我們和社會事業(yè)委員會的全體委員在孝順鎮(zhèn)政府會議室舉辦了一次聯(lián)誼活動，大家就當前存在的社會熱點問題進行了探討，并對下半年專工委工作進行了安排。
認真學習科學發(fā)展觀?？茖W發(fā)展觀是馬克思主義中國化的最新成果，是時代精神的精華。反映了當代發(fā)展的規(guī)律性要求，體現(xiàn)了最廣大人民的根本利益，彰顯出了改革創(chuàng)新的時代特征，揭示了發(fā)展的科學性要求，反映了當代經(jīng)濟社會的發(fā)展規(guī)律，是符合中國社會主義現(xiàn)代化發(fā)展需求的'科學理論，是代表時代發(fā)展趨勢的科學精神。我們結(jié)合政協(xié)工作，和全體委員一起對其進行了學習。
二、積極參政議政，履行政協(xié)委員職責。
1、積極撰寫提案
我們組織全體委員參加區(qū)政協(xié)二屆三次全會。與會期間，大家暢所欲言，積極建言獻策，在組織全體委員學習和深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，向大會提交了19件提案，我們要求委員了解本鎮(zhèn)的實際工作情況，提出了有價值的意見和建議，而且這些提案基本上被相關(guān)職能部門所采納。
2、開展基層調(diào)研
我們也常常通過座談、走訪、慰問等方式，了解、掌握政協(xié)委員在工作和生活中的困難和要求，積極幫助他們排憂解難。協(xié)助做好鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)系政協(xié)委員制度的正常開展，組織委員春節(jié)前開展訪貧問苦活動；力求通過視察了解民情，推動孝順經(jīng)濟、社會事業(yè)的發(fā)展，深入開展“我為新農(nóng)村建設(shè)獻一計”活動，以結(jié)對共建為載體，讓全體委員積極參與到新農(nóng)村建設(shè)中。4月，我們對龍盤寺景區(qū)發(fā)展進行了調(diào)研，對龍盤寺歷史發(fā)展以及當前存在的問題等進行了詳細的分析，并提出了依托龍盤寺寺院，建休閑旅游景區(qū)，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，增進當?shù)匕傩帐杖氲冉ㄗh。上報了《關(guān)于龍盤寺景區(qū)發(fā)展的調(diào)研報告》。此外，我們還對孝順溪淤泥問題，學校周邊環(huán)境等問題進行了調(diào)研，上報了有關(guān)調(diào)研報告等共4篇。
3、積極撰寫社情民-意
我們認真對照區(qū)政協(xié)“八個一“活動要求，制訂好專工委的量化考核辦法，工作緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的大目標，參大政、議大事，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的工作中心和工作重點，著重就改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大問題以及群眾普遍關(guān)注的民情、民-意、民生等問題，結(jié)合金東的實際進行了調(diào)研。
龍盤寺是金華著名的名勝古跡，位于我區(qū)東部孝順鎮(zhèn)中柔村，近年來該寺廟變化很大，目前規(guī)模已經(jīng)不亞于大佛寺，景色更勝于大佛寺。由于緊挨義烏，該景區(qū)已經(jīng)成為金華和義烏老百姓周末休閑娛樂的好去處。但景區(qū)一直存在著用電力供應(yīng)不足的問題，而且這一問題至今沒有妥善解決，用電難的問題尤其讓景區(qū)管理者頭痛。為此，我們上報了社情民-意《孝順龍盤寺景區(qū)用電難問題盼解決》。
文化市場的建設(shè)和管理，是社會主義精神文明建設(shè)的重要組成部分，事關(guān)青少年的健康成長，黨和政府對此非常重視，社會各界對此也十分關(guān)注。近年來，在我區(qū)不少鄉(xiāng)鎮(zhèn)，游戲機室和網(wǎng)吧等場所存在失管的問題，如接納未成年人進入游戲機室和網(wǎng)吧等現(xiàn)象比較嚴重，因此我們提出了要依法對網(wǎng)吧進行管理，加大罰懲力度，對違法違規(guī)網(wǎng)吧進行依法查處的建議，《建議加強暑期網(wǎng)吧游戲機室的管理》一文被采用。9月初，在義烏義亭鎮(zhèn)畈田朱一帶，爆發(fā)登革熱，短短幾天發(fā)病人數(shù)呈現(xiàn)幾何級數(shù)增長，而我區(qū)孝順鎮(zhèn)低田管理處緊挨疫區(qū)，如橫塘渝離青肅和畈田朱村直線距離不到一公里，而且這一帶有不少禽畜養(yǎng)殖場，特別容易滋生蚊蠅，非常容易傳染登革熱病。為此，我們及時向區(qū)政協(xié)上報了《義烏義亭暴發(fā)登革熱，我區(qū)東部農(nóng)村應(yīng)及早應(yīng)對》的報告，引起了我區(qū)相關(guān)部門的高度重視，區(qū)衛(wèi)生疾控部門和孝順鎮(zhèn)政府人員及時到緊鄰義烏的村莊進行一些宣傳和衛(wèi)生清理工作，相關(guān)防疫措施也及時跟上，使登革熱沒有在我區(qū)境內(nèi)造成重大影響。我們?nèi)晟蠄罅松缜槊?意3篇，并在區(qū)政協(xié)的刊物上刊出。
三、加強宣傳報道，展示孝順政協(xié)委員的風采
今年我們加強了對政協(xié)工作的報道，有多篇反映孝順政協(xié)活動的報道。每次的工委活動，委員的捐款做好事活動等活動，我們都及時予以報道。全年報區(qū)政協(xié)信息有5篇，具體有：
1、簡訊：吳國英向孝順鎮(zhèn)大湖沿村捐款30000元，用于資助該村改造自來水塔。
2、我市首家民營公益性勞務(wù)信息服務(wù)部在孝順成立
3、孝順工作委員會捐款5000元救助交通事故受害者
4、孝順工委舉辦義診活動
5、釋昌樂委員資助艾青中學貧困生
6、孝順鎮(zhèn)政協(xié)委員向金東開發(fā)區(qū)消防站捐款18萬元
四、政協(xié)工作有一定特色。
我們和農(nóng)工黨金華市中心醫(yī)院支部聯(lián)合舉辦第3次義診活動，由專家醫(yī)生看病、孝順政協(xié)免費提供價值10000元藥品的模式，讓前來看病的老百姓切實感受到了基層政協(xié)的關(guān)愛。
五、關(guān)愛社會弱勢群體，熱心公益事業(yè)。
我們的政協(xié)委員通過各種形式，積極開展為民辦實事、做好事活動，他們扶貧濟困、結(jié)對幫扶、助難助學、捐款捐物、為群眾排憂解難送去溫暖。
6月15日11時30分，孝順鎮(zhèn)王宅村村民黃方成等6人，乘坐三輪摩托車發(fā)生重大交通事故，造成2人死亡、2人重傷、2人輕傷。 24日下午，工委會主任夏志堅就帶領(lǐng)部分政協(xié)委員到該村集體捐款5000元。
周肅虎委員致富不忘回報社會，通過各種形式積極為民辦實事、做好事，去年全年他的各種捐款有20多萬元。今年春節(jié)前夕，他向該鎮(zhèn)塘里村120多位70歲以上的老人每人送上100元過年紅包，另給5戶特困戶每家送去了1000元，6位農(nóng)村老干部每人2000元，總計30000多元，塘里村一些老年人收到他的過年紅包，高興的說，“周廠長比自己的親生兒子還好，年年都想到我們啊”。
近年來，我區(qū)的工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展很快，企業(yè)用工量越來越大，尤其是金華和義烏交界處的金東開發(fā)區(qū)和低田小商品工業(yè)園區(qū)，存在企業(yè)招工難而民工找工作難的“兩難”問題。東方制線有限公司的老總劉德成對此看在眼里記在心里，于是就產(chǎn)生了建立一個無償職業(yè)介紹所的念頭。在去年年底他的企業(yè)綜合大樓建成之際，他就在大樓一樓專門安排了三件店面房，并購買了電腦、復印機等辦公用品，建起了這個介紹所。同時他還在附近建造了一個公廁，總投資超過十萬元。他承諾，該職業(yè)勞務(wù)介紹所是個公益性機構(gòu)，不向企業(yè)和求職者收取介紹費，而該介紹所員工的工資以及水電費等都由他獨自承擔，一年費用就要幾萬。在籌建介紹所的過程中，市、區(qū)勞動就業(yè)部門以及孝順鎮(zhèn)黨委政府都給予了大力支持，4月11日，我區(qū)首家公益性職業(yè)介紹機構(gòu)終于在孝順鎮(zhèn)低田小商品工業(yè)園區(qū)掛牌成立。
對此，出席揭牌儀式的各級領(lǐng)導和來賓都給予了很高的評價。區(qū)人事勞動和社會保障局局長池獻其說：“東方勞務(wù)信息服務(wù)部的開業(yè)，標志著我區(qū)首家民營性質(zhì)的公益性職業(yè)介紹機構(gòu)的誕生，可以說開創(chuàng)了我區(qū)乃至金華全市勞動和社會保障工作的一個先河，樹立了我區(qū)民營企業(yè)主積極投身公益性勞動保障事業(yè)的典范，是企業(yè)家回報社會的具體行動，該服務(wù)部必將為我區(qū)企業(yè)用工和勞動者提供了一個良好的交流平臺，可以更好地促進我區(qū)就業(yè)和再就業(yè)工作的發(fā)展。”
1月3日，金華市英明紙業(yè)有限公司廠長、金東區(qū)政協(xié)委員吳國英向孝順鎮(zhèn)大湖沿村捐款30000元，用于資助該村改造自來水塔。
方燕飛委員捐資助學2000元，他資助的學生范一東今年考了590分，被省一級重點中學----湯溪中學錄取。龍盤寺主持釋昌樂資助武義縣山區(qū)的新宅小學和新宅初中學生已經(jīng)持續(xù)了4年，并一直關(guān)注源東鄉(xiāng)在艾青中學學習的施澤譚同學，每年都給他送去助學款1000元。
據(jù)不完全統(tǒng)計，自今年1月以來，全年委員們?yōu)槔习傩兆龊檬罗k實事30件，捐贈的價值超過50萬元。
課代表月總結(jié)篇十四
。
一篇非常有用的醫(yī)藥代表工作總結(jié)
做醫(yī)藥代表總是免不了要寫月工作總結(jié)、工作總結(jié)，很多人都為這個頭疼，80%的人都習慣從網(wǎng)上download，寫出來的無非是對公司的贊美之詞，對領(lǐng)導的恭維，似乎已經(jīng)是一個不變的定式。但是今天我發(fā)現(xiàn)了一篇非常有用的實實在在的醫(yī)藥代表寫的工作總結(jié)，對大家開拓市場有些實戰(zhàn)經(jīng)驗的。
······。
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始? 這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。夢若在，希望就在。
今年離我們已去，在過去的一年里我個人的工作做的并不是很好，可能是我還不夠努力。也沒有太多的經(jīng)驗，但我掌握出一點小小的技巧。
在坐的各位應(yīng)該都比我有經(jīng)驗，希望你們也都不要保留了。利用今天的機會大家都暢所欲言吧。其實做我們醫(yī)藥代表這行并不是說需要很多銷售經(jīng)驗，但只要掌握了一些技巧我想離我們成功上量的難度并不是很大，不過也是與我們所在區(qū)域環(huán)境不一樣的，但這些技巧是都應(yīng)該是我們每個人可以的。
做銷售首先就是做人很重要，不過在做產(chǎn)品的時候我們首先應(yīng)該對我們所的產(chǎn)品做為深入的了解，在就是我們所說的技巧，我們必須做到五勤，五快，至于五勤了就是腦勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤。
腦勤了就是我們要多想問題想想今天該去做什么，明天該去做什么?比如我們每天在睡覺之前想想我明天上午要到那里去，該去做什么，下午該到什么地方，該做什么?還有今天我有什么事情沒有辦完，需不要要給客戶打個電話，但在給客戶打電話我們一般應(yīng)該在八點之前打過去，不要太晚了影響別人的休息。其實給打電話也并不代表我們的事情就可以辦好了，醫(yī)生也是人啊，他們并不是那么可怕的，那怕你一句小小的問候也許他心理會感覺很好。
第二腿勤了就是我們想到了要去做什么，只要去做不管你成功與否，但自己做了心理也就塌實了，在有沒有事情要去做的時候或者在自己比較空的時候多到醫(yī)院去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，其實和他們聊天也是很有樂趣的呀，其實不一定是有事情了就去找他們，沒事了就不管了這樣是不行的，說白了有事沒事我們都應(yīng)該去關(guān)心下他們。之所以這樣做也就是多多少少也會感動他們的，讓他們覺得你是個勤勞的人。
后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊。雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記的我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。。
前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說**有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到**去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去嘗嘗，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從**回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。
最后五快了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。
在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品**的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
本文由：提供
課代表月總結(jié)篇十五
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間，來到這里已近兩個月。我有幸來到公司x辦事處工作，在這短暫的兩個月中，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和指導下，在同事們的熱情助下我很快的熟悉了工作環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè)，也是一個很能鍛煉人的行業(yè)，還是一個充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)！這是我進入這個行業(yè)的初衷。剛開始工作的時候，我充滿了信心，相信自己一定可以把這份工作做好！隨著工作進行，我的一些問題被一點一點的暴露出來，雖然有點灰心，但謝主任一件一件的我指出來，在開會的時候提出來，家一起我解決！讓我受益良多，所以我非常感激熱心謝主任和同事們！是他們讓我不再迷茫，同時教會了我很多東西！
比如說：我在第一次拜醫(yī)生的時候，一進門就會說：“老師，您好，我是利可君的小李，這是我的名片。”然后雙手給醫(yī)生送上名片，醫(yī)生就會說：“我以前怎么沒見過你啊！”我說：“我是新來的，剛接手咱們醫(yī)院，以后還請您多多關(guān)照！”有些醫(yī)生就會考我一些產(chǎn)品知識，其中因為緊張說的比較差！就這樣復的拜醫(yī)生，不斷的糾正錯誤，我的進步以可見的速度向前！在這里，我覺得我們辦事處謝主任很有水平，為了讓我提高，在開會的時候提出演練拜醫(yī)生，然后講解其中不合理的地方，對我有著很強的促進作用。還有產(chǎn)品知識演講，每次我都能從中得到新的啟發(fā)，對一些不熟悉的地方，加強了記憶！
在這些方面我做的并不是很好，可能是我還不夠努力，這也是我以后要改進和努力的方向。雖然在這兩個月的時間里在工作上我并沒有取得多的成績，但這就是我總結(jié)的一些技巧，也是在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的工作總結(jié)。在今后，我想利用我現(xiàn)在掌握的一點技巧，希望在領(lǐng)導、主任及各位同任的助下，我給自己擬定了一個計劃：
3、任勞任怨，積極配合領(lǐng)導，完成領(lǐng)導交代的工作，做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水，加強思，及時總結(jié)工作得失，改正錯誤擺正態(tài)度。
希望在以后領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓，為了辦事處，當然也是為了我們自己，讓我們一起努力，不要被困難所阻擋，相信我們自己的努力，相信在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我們會創(chuàng)造出一個燦爛的明天。
課代表月總結(jié)篇十六
不知不覺中， xx 已接近尾聲，加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半 年時間，這短短的大半年學習工作中，我懂得了很多知識和經(jīng)驗。 xx 是房地 產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力， 更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份 人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說，這半年的時間 里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立 完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
學習，永無止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以 前學生時代做過一些兼職銷售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實我對房產(chǎn)方面 的知識不是很了解，甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候，對于新的環(huán) 境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房 地產(chǎn)市場，通過努力的學習明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責，并且深深的喜 歡上了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進公司的時候，我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓，開始覺 得有點無聊甚至枯燥。但一段時間之后，回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感 觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng) 導的耐心指導和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一 線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因為我們每天面對形形色色 的人和物，要學會控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去 面對工作和生活。
在培訓專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間，由于初次 接觸這類知識，如建筑知識，所以覺的非常乏味，每天都會不停的背誦，相互演 練，由于面對考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負有心人，我從接電話接客 戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當時確實 感覺到苦過累過，現(xiàn)在回過頭來想一下，進步要克服最大的困難就是自己，雖然 當時苦累， 我們不照樣堅持下來了嗎?當然這份成長與公司領(lǐng)導的幫助關(guān)心是息 息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進步的重要原因。 在工作之余我還會去學習 一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧，這樣才能與時俱進，才不會被時代所淘汰。
從接客戶的第一個電話起，所有的稱呼，電話禮儀都 要做到位。來訪客戶，從一不起眼的動作到最基本的禮貌，無處不透露出公司的 形象， 都在于細節(jié)。 看似簡單的工作， 其實更需要細心和耐心， 在整個工作當中， 不管是主管強調(diào)還是提供各類資料，總之讓我們從生疏到熟練。
在平時的工作當 中，兩位專案也給了我很多建議和幫助，及時的化解了一個個問題，從一切的措 手不及到得心應(yīng)手，都是一個一個腳印走出來的，這些進步的前提涵蓋了我們的 努力與心酸。 有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其 實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收 斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則，他們有問 題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對 他的成交喪失主動權(quán)。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò)，時時關(guān)切，通過詢問 引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還 可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
xx 這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年，但不管 有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中，我會在高素質(zhì)的 基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能， 此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市 場的動態(tài)，走在市場的最前沿 。
俗話說“客戶是上帝” ，接好來訪和來電的客戶 是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十 分滿意，領(lǐng)導的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友 情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。 所以我也會全力以赴的做好 本職工作，讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強壯?？傊?，在這短短半 年工作時間里， 我雖然取得了一點成績與進步， 但離領(lǐng)導的要求尚有一定的差距。
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法 和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學習，xx 年自己計劃在去年工作得失的 基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(一) 、依據(jù) xx 年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在中重點 類客戶群。
(二) 、針對購買力不足的客戶群中，尋找有實力客戶，以擴大銷售渠道。
(三) 、為積極配合其他銷售人員和工作人員，做好銷售的宣傳的造勢。
(四) 、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計劃認真學習業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力 資源基礎(chǔ)。
(五) 、加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、 增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減 輕領(lǐng)導的壓力。
(六) 制訂學習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面， 不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到 一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。 我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我 的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識 都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們 業(yè)務(wù)人員支持) 。
(七) 、為確保完成全年銷售任務(wù)，自己平時就積極搜集信息并及時匯總， 力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。 今后我將進一步加強學習、踏實工作，充分發(fā)揮個人所長，揚長補短，做一名合 格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做 出應(yīng)有的貢獻!! !
課代表月總結(jié)篇十七
20xx年已經(jīng)過去了，今天是新的一年的開始，借用這次機會我給個人過去一年的工作來做個總結(jié)，和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領(lǐng)導對我們工作的支持與幫助，我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領(lǐng)導感謝!謝謝大家!
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結(jié)束，還是開始?這不重要。重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過;收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。
我舉個例子，像我在做業(yè)務(wù)的時候到一家醫(yī)院里是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什么的水果之類的后來時間長了，他們說小陶你下次來不要這么客氣了，但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀，以前我每次也就只知道吃，反正我拿來了你們弄好了我就吃點，我想我每次都買西瓜為什么不給他們帶把刀去了，后來我去就幫他們帶去，其實也不是很貴的東西，但他給我?guī)Я耸裁?從此以后我就成了他們那里的?？土耍膊挥妹看钨I吃的了，自己到還有的吃。一舉兩得啊，雖然只是小事情但對他們來說卻是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要說最后就要做，人嗎總喜歡聽好聽的話，你多說幾句也沒什么，但他心理感覺舒服啊，在這里我又要羅嗦了，比如我們經(jīng)常到外地去了，就買買當?shù)氐奶禺a(chǎn)帶回去給重要的客戶，那至于怎么說我想我不說大家也都知道了。
記得我每次到一家醫(yī)院的藥劑科去我每次都不會空手去的，哪怕一瓶飲料我都要帶去的，因為那采購啊很喜歡這些小東西了，我基本上是一個星期去一次，但每次了那個主任在，她都不要，也沒有給我什么好聽的話。雖然嘴上說不要但最后還是收上了。前幾天我又去，想來想去不知道買什么東西了，聽一個朋友說寧波有一家買黃巖的橘子很好的，我就跑過去買了兩箱過去，那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了，他就說你再這樣，下次你不要來了，我接過來說主任這是我一點的心意我到臺州去了一趟給你們帶了點黃巖的橘子很好的，你帶回去賞賞，她當時看了下我就說你不要每次都這么客氣了，你的藥最近銷的還好，你只要有正常的銷量沒什么事的。不用經(jīng)常來，有事我會給你打電話，或者你給我打電話來。
這話不管是他說的是真心話但我心理也塌實了好多，我下次就敢大膽的和他溝通了，上次從蕭山回去又給她帶了兩盒蘿卜干回去。有時候啊這些謊言啊也是善意的謊言。沒辦法啊，為工作!在就是手勤，平時沒事的時候就多給客戶發(fā)發(fā)信息，有些話用語言表達不出來的，用文字表達會更好些，什么節(jié)日啊問候下，信息一毛錢也許也會起到你所意想不到的結(jié)果，在圣誕節(jié)我給所有的客戶都發(fā)出了一條信息，雖然只有百分之三十的客戶給我回信息，但我已經(jīng)很滿足了。最后了五快了也就是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我們再接再厲，失敗了并不可怕，我記得我看了一個成功人士的一句話;堅強，用心的力量來為自己打氣;人的一生不可能是一帆風順的，所以打從你有自我意識的那一刻開始，你就要有一個明確的認識，那就是人的一輩子必定有風有浪，絕對不可能日日是好日，年年是好年，所以當我們在遇到挫折時，不要覺得驚訝和沮喪，反而應(yīng)該試為當然，然后冷靜的看待它解決它。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘!
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題，這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。每一年都有自己的進步，每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!
課代表月總結(jié)篇十八
新舊交替的這一段，是一年的尾聲、還是新一年的序曲？是結(jié)束，還是開始？ 這不重要。 重要的是：舊的一年，我經(jīng)歷了那么多，失去過、遺憾過；收獲過、充實過……而對于新的一年，我的心中仍然有夢。 夢若在，希望就在。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功，，但這就是我總結(jié)了出一些技巧，也是我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下所學習到的。在新的一年里，我想利用我目前所掌握的一點技巧，希望在各位領(lǐng)導支持下，和各位同任的幫助下，我給自己指定了一個計劃，在完成目前我們主大產(chǎn)品〈〉的銷量同時來開發(fā)出一些新的產(chǎn)品，目前我做的醫(yī)院有可弗的有可由的我會保持一定的銷量，盡量的再提高點銷量，在所屬于我所做的醫(yī)院里沒有開發(fā)出來的，我會盡量盡快的開發(fā)，在就是新品種的開發(fā)，具體的計劃我會像我的直屬上司領(lǐng)導匯報的。
希望在新的一年里領(lǐng)導的支持下讓我們更上一層樓，為了個人，為了公司我們一起努力吧，各位奮戰(zhàn)在醫(yī)藥一線的同任朋友們，不要為了目前所面臨的困難所感到茫然失措，相信自己的努力，創(chuàng)造出一個輝煌的明天，今天小才露尖尖角，明天定是荷花香氣飛滿塘！
課代表月總結(jié)篇十九
回學校三四天了，見了很多老師，朋友，同學。很多關(guān)心我的朋友都很想知道我這段時間的經(jīng)歷。對自己的實習總結(jié)一下下，也和你們分享下：
------**醫(yī)學信息溝通專員實習生(從投簡歷到面試，到渠道**實習，我一直都認為這是我找到的工作，而非實習。也許是這種誤打誤撞的“錯誤觀念”讓我這段時間的實習心態(tài)很好，沒有被**淘汰，自己也沒有主動放棄。)。
------【很多人認為醫(yī)藥代表就是賣藥的，是談成每一筆單子然后拿提成?！坎皇?至少這份工作在我這兒的理解不是這樣的。前段時間，我?guī)煾缸屛矣脙删湓捒偨Y(jié)我對這份工作的理解?！敖⑷穗H關(guān)系，傳遞產(chǎn)品信息”，基于三個星期在**的培訓，觀察老專員工作，以及自己了解總結(jié)所得。(做事先做人，怎樣讓客戶樂意聽你所講，按你所做，在適應(yīng)癥范圍內(nèi)盡可能的正確處方，以及處方你做的產(chǎn)品。)---這就是我的工作。
------培訓：在**的第一周是在培訓中度過，作為非醫(yī)非藥專業(yè)的我。除了對，像“cvd”，“ckd”，“l(fā)dl-c”這樣的字母熟悉、敏感外，其他都很陌生。不想在培訓完的第二天的考試中太差勁。只有不停的看，不停的記。記憶中有幾天每天就睡兩三個小時。【在**的每個人都很勤奮，要想比別人做得更好，只有更加勤奮】---這是一位師姐告誡我的。除了培訓產(chǎn)品知識，還有pim演講，role-play。最后的綜合比武，排了名次，排在中間吧!(沒有看清名次，也沒有向老板跟進。)。
------跟著老專員跑醫(yī)院：觀察他們的工作內(nèi)容，狀態(tài)。兩周的時間，我學到了很多：育哥的專業(yè)素質(zhì)，霞姐的細心，群姐的效率，板栗哥的個人魅力，建國哥的腳踏實地為客戶服務(wù)，文芷姐的熱情……還有很多。
總結(jié)：這一個半月的時間，收獲滿滿。每天都很開心。
課代表月總結(jié)篇二十
1、現(xiàn)時藥價不斷下降、下調(diào)，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。
3、在各地的投標報價中，由于醫(yī)藥經(jīng)驗上不足，導致落標的情況時常發(fā)生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫(yī)藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。
4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發(fā)掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。
隨著中國醫(yī)藥市場的大力整頓逐漸加強，醫(yī)藥招商面對國家藥品監(jiān)管力度逐漸增強，藥品醫(yī)院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價xx元，xxxx報價xx元，有的客戶拿貨在當?shù)劁N售，但銷量不大。