總結是對過去的經(jīng)驗進行提煉和總結，通過總結可以更好地發(fā)現(xiàn)問題和優(yōu)化方法。寫總結時，可以參考相關的案例和經(jīng)驗，借鑒別人的成功和失敗。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結范文，可以幫助大家更好地理解和掌握寫作技巧。
學生公寓保潔的工作總結篇一
很感謝南大后勤服務集團給我這次就業(yè)機會，讓我能更好的為廣大師生服務。我作為學生公寓的一名管理員，在學校后勤服務集團的領導下，秉承“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財經(jīng)大學的一名管理員，雖不能說是輕車熟路，也有一定基礎。南京財經(jīng)大學和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細節(jié)上有所不同。記得在南京財經(jīng)大學時，我們每天上班換好工作服，就是站著公寓的門口目送學生們?nèi)ド险n，學生們走進大廳時總會說：“阿姨好”，我們也會隨之說聲：“你好”。送走了學生，就該做每天例行的學生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學生的歸宿情況，我們每天要對檢查的結果進行考核和公布。這樣做是大大提高高了學生的住宿環(huán)境和人身安全?？蓞s忽略了學生的隱私和自由權，常常因為這些而被學生責備和不理解。
可來南大后，我看到了不一樣的工作環(huán)境，南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當代青年大學生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不愿意迷信權威,也不愿拘泥于現(xiàn)實,他們對未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵和科學的引導。南大要求學生能自我管理、自我服務、自我監(jiān)督，不僅為學生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境，而且重視強調(diào)人性化管理和溝通式服務，要把“以人為本”和“關愛學生”的理念結合起來，用真誠的愛去關心學生。
在來到南大的這些日子以來，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過平時和同學們之間的關愛式聊天，及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持，工作起來也比較得心應手。其次，我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎上，及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成，為同學們的學習生活提供了保障。再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。
在那段工作的日子中，和學們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實，他們的知識讓我在工作中找到了快樂，看著他們成長堅定了我愛崗，敬崗的決心。
學生公寓保潔的工作總結篇二
學生宿舍是學生學習、生活的主要場所，隨著形勢的發(fā)展，學生宿舍管理與指導面臨越來越多的問題和挑戰(zhàn)，充分利用社會工作理念和方法來服務學生宿舍管理，今天本站小編給大家找來了學生公寓管理。
希望能夠幫助到大家。
時光荏苒，歲月如梭，風雨兼程中，宿舍管理委員會又告別了執(zhí)著奮斗堅持的一年。這一個學年里，在學生科老師的指揮與帶領下，宿舍管理委員會高度重視學院學生的寢室安全工作，一方面積極開展大范圍、大力度的檢查工作，以確保我院全體學生的住宿安全，另一方面開展比較有特色的“寢室文化節(jié)”，“文明寢室評比”的各項活動，豐富同學課余生活的同時營造了一個積極向上，安全第一的學習環(huán)境，為我院其他工作的開展打下了堅實基礎?；厥走@一個學年，我們“碩果累累”。
第一部分——組織建設。
宿舍管理委員會以“至善至美，服務大家”為宗旨;以“整治衛(wèi)生環(huán)境，排除安全隱患，做好學風建設”為奮斗目標;堅持“團結、務實、進取、創(chuàng)優(yōu)”的準則。致力于建設一個和諧、有序、溫馨的寢室環(huán)境。委員會設立主任處以及安檢、衛(wèi)生、宣傳、秘書處、外聯(lián)、督查等六個職能部門，共有主任1名，副主任3名，部長6名，副部長14名，委員179人.各部門之間相互合作，密切配合，協(xié)助主任完成部門工作。部長例會始終堅持一周一次，并且每次會議都有詳細的會議記錄。會議內(nèi)容均在學院職院在線進行網(wǎng)絡報道，讓大家更加深入的了解宿管委工作的最新動態(tài)其次各部門堅持每月召開一次例會，促進部門各成員之間相互交流，從而使工作效率提高，工作得以更好地開展。
第二部分——日常工作。
一.本學期，截止到本次會議召開，衛(wèi)生部共進行衛(wèi)生檢查38次，出動2050人次檢查寢室51119間。秘書處的各項工作衛(wèi)生檢查：共165份。共打印183張。通報：督察部通報共27份，共打印81張。安檢部通報共28份，打印56張。
第二學期我們?yōu)榱怂薰艿母黜椆ぷ?，共出動人員258人次，共完成衛(wèi)生檢查數(shù)據(jù)電子稿106份，打印150份;完成安檢通報電子稿20份;打印督察通報59份;完成網(wǎng)絡報道8次，秘書處本學期。
工作計劃。
2份;秘書處入黨積極分子考核制度1份;整理寢室分布表2份;班級量化考核電子稿11份;周總結20份;月總結6份;宿管委各類文書工作、檔案整理和管理工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分類處理工作，協(xié)助宿管主任制定宿管委工作計劃，各項評比工作總結及月末總結，配合其他部門完成相關工作。并負責文明寢室評比數(shù)據(jù)處理，配合文明寢室評比最后衛(wèi)生審查工作。
安檢部對全院男女生宿舍分別進行例檢，抽檢，對全院宿舍進行了41次檢查，出動委員3440人次，每晚檢查寢室298余間。查獲大功率用電器100余件，晚歸170余人，其中拒檢21次。安排巡樓人員600余人次。其中本學期安檢部共進行查寢55次：查處大功率24起，晚歸70起，遇拒檢6次，床位移動1次，態(tài)度惡劣1次督察部累計査課出勤1292人次，共查寢90800間次;其中查到曠課180人次。宣傳部共出字報48張。配合安全消防演習活動作宣傳共出動委員16名，出字報8張，畫報5張。配合寢室文化節(jié)各項活動的評比共出字報14張并出動60于人次。
秘書處共出動近340人次，共統(tǒng)計衛(wèi)生部檢查數(shù)據(jù)39份;紀檢通報24份;做宣傳稿8份;并負責寢室美化大賽過程中的數(shù)據(jù)處理工作。外聯(lián)部在文明監(jiān)督崗督促方面，本學年文明監(jiān)督崗簽到260人次，值班人員1040人次，為宿管委各部門召開例會以及宿管委各項活動申請教室共55次。其中本學期外聯(lián)部主要為兄弟部門衛(wèi)生部、紀檢部、督查部和值班人員申請了教室20多次。宣傳部布置了辦公室，并且設計了富有特色的宿管委的標志。宣傳部認真負責各項活動活動海報制作，和廬與祥廬大廳宣傳欄以及辦公室的布置。
為迎接院六進樓棟的檢查工作，全體宿管委干部對我院所屬寢室的公共場所進行大掃除，清除墻壁上，過道上所有的垃圾廣告800余份。這些值得驕傲的數(shù)字是所有宿管人堅持不懈努力的結果，是每個委員平時愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，也是我們踐行責任賦予我們使命而付出的不懈努力。
第三部分———特色活動。
“寢室美化設計大賽，要求各寢室彰顯個性，在以整潔、衛(wèi)生為基礎的前提條件下對寢室進行美化設計，其美化風格以及主題，全由同學們自己的創(chuàng)造力所決定?！逼渲邪ㄕ魑谋荣?、棋藝比賽、攝影比賽以及手工藝比賽四個活動。通過同學們的才藝展出，評選出優(yōu)秀寢室并頒發(fā)獎狀予以鼓勵。70天的時間里，活動從宣傳到初賽再到復賽最終走到?jīng)Q賽。
宿管委在各位老師的大力支持下，在各位同學的積極配合下，本次“寢室美化大賽”活動取得圓滿成功。共評選出優(yōu)秀寢室60間。為加強宿舍管理，維護一個“文明、整潔、優(yōu)美、安全、有序”的學習和生活環(huán)境，本學期舉行了“文明寢室評比”活動，活動從10月中下旬開始，為期兩個月?；顒影ㄐ麄鳌⒊踉u、復查、總結四個階段。學院的440余間寢室都參與其中，初評階段有360個宿舍符合要求，同學參與的熱情非常高。以衛(wèi)生部、秘書處為核心活動舉辦的很成功。衛(wèi)生部在這兩個月中更加注重檢查工作，做到每個委員都按照細則認真檢查衛(wèi)生。秘書處準確做出相關數(shù)據(jù)，清晰到每個寢室的分數(shù)。兩個部門配合得很好，工作效率得以提高。其它部門也積極協(xié)助工作，宣傳部做好了前期宣傳工作，組織每個班出海報進行評比，并在和廬、祥廬宣傳欄處展示。外聯(lián)部協(xié)助收集各班的海報。宣傳工作做得很到位。
安檢和督查部也積極配合工作，及時提供不符合評比的名單?；顒幼詈蠊苍u比出48間文明寢室。在學生科老師的指導下，主任的帶領下，在六個部門的共同努力下文明寢室活動取得圓滿成功。衛(wèi)生部為了加強委員間的交流，更好地開展工作。部長組織開展了一起制作卡片為每個委員過生日的活動?；顒雍苡幸饬x，雖然形式很簡單但取得了很好的效果。
回顧和總結一學期的工作歷程，我們要感謝給我們悉心指導的所有老師們，感謝上一屆宿管委學長學姐對我們的支持和鼓勵，感謝六個部門所有成員的配合，感謝所有理解和支持我們工作的同學們。在工作中的不足之處出我們會慢慢改進，我們會繼續(xù)加強自身素質提高和組織紀律性的建設。我們將會在今后的工作中更加努力，不斷學習和完善自我，不斷進取。
我始終相信宿舍管理委員會的未來會在努力堅持中變得更加美好，宿管的明天，會更加的燦爛。
一年來，學生宿舍管理在學校領導的關心、支持和正確領導下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，積極致力于營造良好的育人環(huán)境，宿舍管理工作總結。
一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調(diào)整及管理服務。
1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。
2、順利實施宿舍晚間熄燈制度。配合校風學風建設，加強對學生的管理。
二、完善制度，規(guī)范程序，加強管理，探索新形勢下的公寓管理新模式。
1、堅決落實“依法治校”原則，注重加強制度建設。
2、與時俱進，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)探索管理新模式，工作總結《宿舍管理工作總結》。
3、完善服務體系，實現(xiàn)向學生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸。充分調(diào)動學生的積極性，嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動，現(xiàn)已經(jīng)完成了標兵宿舍展示，宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽，文明宿舍建設座談等活動，其它活動也將陸續(xù)開展。
三、進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
(1)加大宣傳力度。對于安全穩(wěn)定工作，我們注重正面引導。
(2)加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了例常巡查制度，于每周一對各宿舍進行安全巡查。
四、存在的問題及不足。
在我們完成任務、取得成績的同時，應該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學生住宿條件有待進一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意，文明宿舍建設尚有差距;對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生管理的各項。
規(guī)章制度。
需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧即將過去一年，我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉的同時，為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，成績有限，差距很大!展望未來，我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。
院宿舍管理委員會到現(xiàn)在已有七個年頭，是一個與廣大學生日常生活密切相關的部門，宿管會現(xiàn)有現(xiàn)有成員80人，其中學生干部17人，學生干事63人(辦公室10人，秘書部8人，生活部7人，宣傳部9人，紀檢部9人，策劃外聯(lián)部8人，權益部12人)全體成員本著全心全意為同學們服務的想法走進宿舍，貼近同學，及時了解和解決同學們在宿舍生活中所遇到的困難。
我們以“至善至美，傾情服務”為宗旨，以“團結、務實、進取、創(chuàng)優(yōu)”為準則。以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，我們不斷的開拓創(chuàng)新。我們切切實實地做好本職工作，雖然宿管會工作性質相對單一，但管理難度與繁瑣程度并不小。
1、常規(guī)開會：為總結工作、布置任務，宿管會堅持了例會制度，周一晚上8點40召開宿管例會，肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管會干事工作水平。
2、常規(guī)工作：每周二下午5點30的檢查宿舍，督促同學們保持宿舍衛(wèi)生，并以每次檢查宿舍的分數(shù)評出較優(yōu)，較差宿舍，并每一次日常檢查的結果進行匯總以紅白榜的形式通報全院，公布于張貼欄，通過全體成員的努力工作，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。
3、常規(guī)執(zhí)勤：每周日到周四的值晚歸，11點到11點半。每天半個小時，但他們都勤勤懇懇，未曾有過抱怨。
部門總結。
身為宿管會的副主席，我所分管的部門有：秘書部，生活部，辦公室。干事們在課余時間自行組織本部干事聚會，促進各個干事之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時也與其他各部舉行小聚會，促進宿管會各部的感情。
他們在做好本職工作的同時，積極配合其他部門的工作。使各個部門相互配合的能力得以提升。每次活動中，他們都有著自己的責任以及分工，他們都努力地做著，積極配合各部門工作，力求最好!使宿管會的工作得以快速并圓滿的完成。這一切，我都看得見!我都記在心里!!
自由發(fā)揮。
1、秘書部：每個月一次聚餐，給部門成員過生日。()。
2、生活部：每個月一次聚餐，給部門成員過生日，每天早上7:10晨讀。晚上9點跑步。和宣傳部、策劃外聯(lián)部聯(lián)誼。(xx)。
3、辦公室：每個月一次聚餐，給部門成員過生日。10月底與紀檢部有一次聯(lián)誼。()。
自主培訓。
1、秘書部：培訓寫新聞稿，
廣播稿。
照相技術。
2、生活部：培訓寫活動策劃，借條，ppt，word文檔，excel表格以及總結，
3、辦公室：培訓寫活動。
策劃書。
pptword文檔excel表格會聲會影(剪切音樂制作視頻)。
相對優(yōu)點。
1、宿管會招新過后，每個干事雖然對工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚不懂就問的精神，積極的做好每項工作，使宿管會得以正?？焖俚倪\行。
2、在日常檢查中，宿管會每個干事，采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人，始終能做到公平對待。
3、在值晚歸的過程中，每個干事都遵守著宿管會的規(guī)定和他們自己的原則，遵守校規(guī)校級，不給予任何人特權，公平對待每個人。
相對缺點。
1、正因為是大一的同學，作為新生入校，進入宿管會，有很多不熟悉，對于工作，上手較慢。
2、信息的傳達不夠迅速，反饋方面做得不夠好。
3、做事動作不夠迅速。
工作展望。
1、在以后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚宿管會干事的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼承我們“家”的傳統(tǒng)。使我院宿舍在衛(wèi)生、安全以及文化氛圍方面得以不斷的提高。
2、加強各系生活紀檢部的交流，相互了解，相互吸收經(jīng)驗，共同提高工作效率，便于工作的順利開展。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結合，提高同學們的素質修養(yǎng)。
4、希望大家積極努力，不斷更新，提高整體綜合素質，為了給同學們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻自己的一份力量。
學生公寓保潔的工作總結篇三
在學校后勤集團領導下，學生公寓管理中心圍繞后勤集團將20xx年定為“校慶年”的工作思路，堅持“以人為本、溫馨服務”的服務宗旨，強化“安全重于泰山、學生的利益高于一切”的工作重點，緊繞與集團簽定的目標管理任務書，結合部門實際，在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。
“以人為本”是科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時期高校學生思想政治教育及學生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點。學生公寓管理中心將始終堅持以學生為中心，切實把“以學生為本”的精神體現(xiàn)在學生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié)，并且落到實處，使學生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定。學生公寓管理中心繼續(xù)把學生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來抓。經(jīng)常對學生宿舍進行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學生和員工進行了火災逃生演練和消防知識培訓及滅火演習活動，增強了員工和學生的消防意識，應急處理能力，防止了安全事故的發(fā)生。
二個基本點是衛(wèi)生工作的保持。學生公寓管理中心繼續(xù)把學生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強對學生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用，切實做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊伍。
首先認真落實《勞動合同法》的精神，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每周一、二員工鍛煉培訓和有計劃的崗位培訓、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務工作能力，進一步增強他們的服務意識，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務育人作用。努力建設一支具備“三種意識”(即責任意識、服務意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團結精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應變突發(fā)事件能力)的高素質學生公寓管理隊伍。
二條主線就是公寓自律學生隊伍。
學生公寓管理中心成立了“學生公寓監(jiān)督員”和“大學生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學參與公寓精神文化建設的積極性，讓學生主動參與學生公寓管理和建設，變他律為自律，既培養(yǎng)學生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W生公寓管理出謀劃策的意見建議。
以迎接亞運會為契機，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學院第五屆寢室文化節(jié)，引導和動員學生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學生的實踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設任務。
加強對維修工作的考核和反饋信息，強化維修工的崗位技能和職責，規(guī)范維修程序，加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度，盡可能降低維修費用。
三是思想政治教育進公寓任務。
以校慶60周年為契機，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，讓“大學生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推進學生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動，為廣大同學提供思想引導、學習指導、人際關系開導等為主要內(nèi)容的服務平臺，拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。
學生公寓管理中心在做好以上工作的同時，全體員工齊心協(xié)力，團結一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作，確保了開學的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關部門完成了學校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務水平，積極組織員工參與后勤集團20xx“創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質服務”技能競賽月活動。
總結過去，學生公寓管理中心做了大量認真和務實的工作，但是高校學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，有待研究和解決的問題還有很多，如公寓值班員年齡結構過大，思維不活躍，個別同志工作積極性不高等。學生公寓管理中心在今后的工作中將進一步明確工作目標，樹立遠大理想，腳踏實地為學生公寓而不懈努力，扎扎實實做好每一階段工作。“思路決定出路，細節(jié)決定成敗”，學生公寓在20xx年以嶄新的姿態(tài)，不斷開闊思路，認真細致做好各項工作，開創(chuàng)學生公寓管理中心工作的新局面。
學生公寓保潔的工作總結篇四
各位領導，同事們：
我是03棟一名新來的管理員，很感謝南大后勤服務集團給我這次就業(yè)機會，讓我能更好的為廣大師生服務。我作為學生公寓的一名管理員，在學校后勤服務集團的領導下，秉承“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財經(jīng)大學的一名管理員，雖不能說是輕車熟路，也有一定基礎。南京財經(jīng)大學和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細節(jié)上有所不同。記得在南京財經(jīng)大學時，我們每天上班換好工作服，就是站著公寓的門口目送學生們?nèi)ド险n，學生們走進大廳時總會說：“阿姨好”，我們也會隨之說聲：“你好”。送走了學生，就該做每天例行的學生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學生的歸宿情況，我們每天要對檢查的結果進行考核和公布。這樣做是大大提高高了學生的住宿環(huán)境和人身安全?？蓞s忽略了學生的隱私和自由權，常常因為這些而被學生責備和不理解。
可來南大后，我看到了不一樣的工作環(huán)境，南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當代青年大學生獲取信息的渠道多，整體思想活躍、熱情，吸收新知識的能力很強，不愿意迷信權威，也不愿拘泥于現(xiàn)實，他們對未來充滿憧憬和期望，需要鼓勵和科學的引導。南大要求學生能自我管理、自我服務、自我監(jiān)督，不僅為學生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境，而且重視強調(diào)人性化管理和溝通式服務，要把“以人為本”和“關愛學生”的理念結合起來，用真誠的愛去關心學生。
在來到南大的這些日子以來，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過平時和同學們之間的關愛式聊天，及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學都有了較深的.交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持，工作起來也比較得心應手。
其次，我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎上，及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成，為同學們的學習生活提供了保障。再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。
在那段工作的日子中，和學們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實，他們的知識讓我在工作中找到了快樂，看著他們成長堅定了我愛崗，敬崗的決心。
學生公寓保潔的工作總結篇五
學生公寓是大學生日常生活和學習的重要場所，是課堂之外對大學生進行思想政治教育和素質教育的重要陣地，做好宿管工作，今天本站小編給大家整理了學生公寓。
謝謝大家對小編的支持。
宿管工作是學校管理工作的重中之重，只有宿舍管好了，領導和老師們才能吃上一口安心飯，睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作，抓得實，抓得細，管得嚴，管得活，取得了很好的成績，具體我們做了以下幾方面的工作：
一、首先是領導思想重視，認識清楚工作。扎實把宿管工作當作學校的一次重要工作來抓，把宿管員當作一個教育工作者，學生管理者來看待，從競聘工作、培訓上崗、制度管理、組織督察，環(huán)環(huán)相扣，有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起，宿管員的“聘”“管”年年有新意，屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學校一樣，從教工家屬選拔宿管員，因選擇面窄，容易落入論資排輩的窠臼，工作積極性不高，難于管理。從20xx年起，我們頂住壓力，發(fā)揮鲇魚效應，引入競爭機制，預留20%的名額引進校外下崗工人，參與競聘，搞活了一塘水，帶動了一班人，宿管員危機意識增強管理變得容易了，工作責任心得到了強化。
在管理上，過去選用后勤人員管理，限于工作能力和古今，經(jīng)常吵吵鬧鬧，領導費心多，工作難推動。前兩年，我們把宿管工作改為政教處主管，總務處和年級協(xié)管，從前勤抽調(diào)專人管理，工作大有起色，各項管理。
規(guī)章制度。
得已健全、落實。今年我們更進一步，從宿管員中選拔責任心強，能力突出的同志，管理日常工作，工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”，由于管理者也是參與者，心貼得更近，聯(lián)系更緊，各項工作抓得更實在，更細致，更完善了。宿管員和學校、宿管員與宿管員之間關系更融洽了。
三、自郭校長來后，抓衛(wèi)生工作是我校一大特色，老師們戲稱為“沒錢吃飯，有錢洗面”，衛(wèi)生工作是天天查周周抓，月月評比。
首先，每天早上宿管員要督學生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃，床鋪要整理，衛(wèi)生間要沖洗，物品要擺放整齊，并在宣傳欄公告，情況嚴重的一個電話到年級辦，學生停課也要馬上回來返工，搞了一兩次以后，形成了習慣就好辦了。其次，每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生，由宿管員全面細致地打掃一遍，學校管理人員作一次巡查紀錄，下午再做一次保潔工作，或對衛(wèi)生死角加以突擊一下，再次，每周六抽出一到兩節(jié)課，把宿舍、教室里里外外沖洗一遍，由相關處室進行檢查評比，最后一關，每月或節(jié)假日放假，天上要掃，墻上抹，地下要洗，床上桌上要整理，衛(wèi)生工作搞徹底，全體黨委成員行政放子親自檢查、評比，結果與工資掛鉤，幾個環(huán)節(jié)下來舍得、時間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學生管理方面。
第一，學校從領導到學生，都叫宿管員為某某老師，不叫某某師傅，把宿管員當老師看待，樹立她們的威信，支持她們的工作，培養(yǎng)她們的責任心。每學期結合學校教育工作會議對她們進行培訓，使她們敢管、能管。
第二，要求宿管員熟悉情況，對所管理的學生要全面了解，給制好住宿圖，某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班，某班住那幾個寢室，每個寢室室長是誰，每個床鋪住的是那個學生，每個學生對應的班主任電話、年級管理人員的電話，問題學生名單，位置都要心中有本帳，發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥，綱舉目張，馬上能落實到人、到班。由于社會不良風氣的腐蝕，留守學生比例大，問題學生不少，家庭疏于管教，社會上的一些不良風氣，如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學生中時有發(fā)生，宿管員白天加強巡視，晚上逐室清理，學生會加強配合，每個年級學生會有宿管部，每棟樓有樓長，每層有層長，每室有室長，每班有安全委員、宿管委員，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的，報一起重視一起，處理一起。
第三，大事積極管，小事不放松，每天早上督促學生起床，一到早操時間立即鎖門，未出門的學生作遲到處理，由年級辦或班主任來領取。白天嚴防異姓同學竄門，對請假回寢室的學生需掛班主任的批條，方能放進，對來訪、送東西的家長、親友進行登記，晚上對歸寢情況及晚寢紀律進行督導。對學生突發(fā)疾病等情況及時協(xié)助處理，辛勤的耕耘，獲得豐厚的回報，寢室員對學生的關心，也獲得了學生和家長的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、學生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績，得到了學校比較一致的肯定。
第一，幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二，衛(wèi)生工作一天也沒松懈，學生宿舍天天干凈、整潔。
第三，晚寢紀律較好，保證了學生充足的休息時間。
第四，宿管員與老師配合較好，樓棟之間既競爭，又協(xié)作，有一個健康向上的工作氛圍。
第五，保障工作及時到位，水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報，專人負責及時處理，從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一，由于學生發(fā)展較快，從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人，學生人數(shù)20xx年間翻了10倍，住房設備沒有翻10倍，學生住得比較擠，條件達不到現(xiàn)代辦學要求。
第二，由于設備老化，用水用電負荷集中，人數(shù)多，加上外部條件的限制，發(fā)生故障在所難免，一但出問題，小事也能造成很大的不便，弄得管理人員精神高度緊張。
第三，宿管員待遇不高，與新勞動法的要求還有一定的距離，但是工作強度特別大，每天工作十幾個小時，特別是有三棟樓，每棟只有一個宿管員，基本上只要不放月假，就一天接一天24小時連軸轉，學校領導也很關心很同情，但問題只能一步步、慢慢解決。
第四，管理工作是一個踢皮球的過程，施加的力度越大，反彈也就越大，學生宿舍的問題反映到年級班主任，大多數(shù)能及時處理，有時，班主任不在校內(nèi)或正在上課，溝通起來有難度，次數(shù)多了也厭煩。
第五，留守學生、問題學生、心理有毛病的學生，工作難做，既要嚴格管理，又要人性化處理，對一般宿管員來說確實難度太大，超出了她們能力范圍。
第六，宿管員有統(tǒng)一要求，各年級有不同的安排，班主任各有個性，學生更是千差萬別，如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，確實是一個值得深入探討的問題，也是現(xiàn)實中最難的一個問題，在這方面，我們將借鑒外圍經(jīng)驗，深入研究，逐步提高管理效益。
宿舍安全工作是一直強調(diào)的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的宣傳，并以教育引導為主，學生上課時我們進行排查，發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務方面。
宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔笮逓閷W生服務的工作。對于故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用。
黑板報。
做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣，營造一個文明的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚，并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。，通過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年，我們完成了學院交給我們的各項工作，為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務實創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
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學生公寓保潔的工作總結篇六
我是03棟一名新來的管理員，很感謝南大后勤服務集團給我這次就業(yè)機會，讓我能更好的為廣大師生服務。我作為學生公寓的一名管理員，在學校后勤服務集團的領導下，秉承“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財經(jīng)大學的一名管理員，雖不能說是輕車熟路，也有一定基礎。南京財經(jīng)大學和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細節(jié)上有所不同。記得在南京財經(jīng)大學時，我們每天上班換好工作服，就是站著公寓的門口目送學生們?nèi)ド险n，學生們走進大廳時總會說：“阿姨好”，我們也會隨之說聲：“你好”。送走了學生，就該做每天例行的學生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學生的歸宿情況，我們每天要對檢查的結果進行考核和公布。這樣做是大大提高高了學生的住宿環(huán)境和人身安全?？蓞s忽略了學生的隱私和自由權，常常因為這些而被學生責備和不理解。
可來南大后，我看到了不一樣的工作環(huán)境，南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當代青年大學生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不愿意迷信權威,也不愿拘泥于現(xiàn)實,他們對未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵和科學的引導。南大要求學生能自我管理、自我服務、自我監(jiān)督，不僅為學生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境，而且重視強調(diào)人性化管理和溝通式服務，要把“以人為本”和“關愛學生”的理念結合起來，用真誠的愛去關心學生。
在來到南大的這些日子以來，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過平時和同學們之間的關愛式聊天，及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持，工作起來也比較得心應手。其次，我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎上，及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成，為同學們的學習生活提供了保障。再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。
在那段工作的日子中，和學們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實，他們的知識讓我在工作中找到了快樂，看著他們成長堅定了我愛崗，敬崗的決心。
學生公寓保潔的工作總結篇七
在學校后勤集團領導下，學生公寓管理中心圍繞后勤集團將20xx年定為“校慶年”的工作思路，堅持“以人為本、溫馨服務”的服務宗旨，強化“安全重于泰山、學生的利益高于一切”的工作重點，緊繞與集團簽定的目標管理任務書，結合部門實際，在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。
“以人為本”是科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時期高校學生思想政治教育及學生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點。學生公寓管理中心將始終堅持以學生為中心，切實把“以學生為本”的精神體現(xiàn)在學生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié)，并且落到實處，使學生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定。學生公寓管理中心繼續(xù)把學生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來抓。經(jīng)常對學生宿舍進行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學生和員工進行了火災逃生演練和消防知識培訓及滅火演習活動，增強了員工和學生的消防意識，應急處理能力，防止了安全事故的發(fā)生。
二個基本點是衛(wèi)生工作的保持。學生公寓管理中心繼續(xù)把學生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強對學生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用，切實做好衛(wèi)生不留死角。
首先認真落實《勞動合同法》的精神，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每周一、二員工鍛煉培訓和有計劃的崗位培訓、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務工作能力，進一步增強他們的服務意識，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務育人作用。努力建設一支具備“三種意識”(即責任意識、服務意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團結精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應變突發(fā)事件能力)的高素質學生公寓管理隊伍。
學生公寓管理中心成立了“學生公寓監(jiān)督員”和“大學生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學參與公寓精神文化建設的積極性，讓學生主動參與學生公寓管理和建設，變他律為自律，既培養(yǎng)學生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W生公寓管理出謀劃策的意見建議。
以迎接亞運會為契機，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學院第五屆寢室文化節(jié)，引導和動員學生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學生的實踐創(chuàng)新能力。
加強對維修工作的考核和反饋信息，強化維修工的崗位技能和職責，規(guī)范維修程序，加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度，盡可能降低維修費用。
以校慶60周年為契機，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，讓“大學生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推進學生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動，為廣大同學提供思想引導、學習指導、人際關系開導等為主要內(nèi)容的服務平臺，拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。
學生公寓管理中心在做好以上工作的同時，全體員工齊心協(xié)力，團結一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作，確保了開學的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關部門完成了學校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務水平，積極組織員工參與后勤集團2010“創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質服務”技能競賽月活動。
總結過去，學生公寓管理中心做了大量認真和務實的工作，但是高校學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，有待研究和解決的問題還有很多，如公寓值班員年齡結構過大，思維不活躍，個別同志工作積極性不高等。學生公寓管理中心在今后的工作中將進一步明確工作目標，樹立遠大理想，腳踏實地為學生公寓而不懈努力，扎扎實實做好每一階段工作。“思路決定出路，細節(jié)決定成敗”，學生公寓在2011年以嶄新的姿態(tài)，不斷開闊思路，認真細致做好各項工作，開創(chuàng)學生公寓管理中心工作的新局面。
學生公寓保潔的工作總結篇八
x服務區(qū)保潔班一年來在經(jīng)發(fā)公司、服務區(qū)的統(tǒng)一領導下，經(jīng)過員工的共同努力，完成了各項保潔工作任務，我們保潔班組本著“用心服務、爭創(chuàng)一流”的服務理念作好每一項工作，同時也得到了各級領導和同事的認可。現(xiàn)將保潔班一年來的工作匯報如下：
共排查安全隱患3處。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊，分發(fā)到人；五是積極配合服務區(qū)完成全年上級領導無數(shù)次的來訪及檢查工作。
（1）在去年工作的基礎上，完善保潔班的相關管理制度及考核細則。保潔班根據(jù)各崗位的實際情況，從規(guī)范班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，責任到人。同時，根據(jù)員工的工作能力及特長，做到“兩劃”（劃點、劃片），做到人人有事做，人人有責任區(qū)，依據(jù)劃分的責任情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
（2）按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。20xx年，梅村服務區(qū)專門從寶安班組中抽調(diào)4名負責人的人員專職對保潔工作進行24小時不間斷的檢查，杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得過往旅客的滿意。
（1）加強培養(yǎng)保潔員素質，對每一個員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同，開展崗位培訓，相互學習，相互交流，通過培訓，使保潔質量和工作效率都得到很大提高。
（2）保潔服務質量，根據(jù)公司制定的.保潔工作標準要求；認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié)，并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質量進行抽查，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況，根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。
（3）安全方面管理；始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業(yè)，對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。切實落實安全責任制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
（4）20xx年初，經(jīng)發(fā)公司下發(fā)保潔費用年度預算，將保潔用品和員工收入捆綁，引導和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣，服務區(qū)與2x年初實行對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊，分發(fā)到人，至20xx年11月底，每月保潔用品消耗費用已從3500元/月下降至2500元/月，現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
2、與各部門積極配合，一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。
（1）保潔員基本來自農(nóng)村，人員素質參差不齊，人員流動量大，給我們的工作帶來很大困難，目前員工基本上能按標準完成工作任務，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
（2）人員專業(yè)技能掌握不夠全面，隨著高科技的材料層出不窮，我們在清洗的方面上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，20xx年經(jīng)發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車，有助于我們更好的完成保潔工作，我們還要在今后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識，為日后工作的順利展開鋪好路。
（3）各種記錄不規(guī)范、不齊全，在工作中遇到事情才能發(fā)現(xiàn)我們的臺賬記錄的專業(yè)程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。
（4）公司對保潔班工作能力要求不斷地提高了，保潔員勝任職責的能力還有待增強，因此崗位培訓顯得重要而緊迫。針對不足之處，保潔班將在今后的工作中，把培養(yǎng)技能知識的學習和加強各員工的規(guī)范服務上。
學生公寓保潔的工作總結篇九
各位領導你們好：
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
我在中興業(yè)擔任保潔衛(wèi)生員，從上崗的第一天開始，我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的'工作，但當你真正接觸到這項工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔衛(wèi)生員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。在和興嘉苑小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作——樓道清掃，同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。到和興嘉苑工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。
做這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現(xiàn)錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進。同時，希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能，提升自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
學生公寓保潔的工作總結篇十
新的一年，新的氣象，我們又迎來了河道養(yǎng)護保潔的一個新年度，我們依舊堅守“成功創(chuàng)建衛(wèi)生城市，美化城區(qū)環(huán)境”的理念，做好河道保潔工作，在監(jiān)管中心領導的指導下，堅持質量第一，服務至上的宗旨，以誠實守信為準則，現(xiàn)是自春節(jié)以來的第一個季度，將本季度的工作做一簡要總結：
第一季度是冬季，又處在春節(jié)時期，對于河道保潔力度更要加大，冬季天氣比較寒冷，員工需發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，抵御寒冷，認真做好本職工作。
秋季已過，已無大量落葉飄入河面，保潔作業(yè)相對要輕松，但冬季也是大量雜草植物枯萎季節(jié)，仍需發(fā)動全體員工，全面打撈枯草，打撈河面漂浮物，認真仔細反復檢查。春節(jié)過后，橋邊垃圾開始日益增多，保潔力度需加強，在清潔枯草的同時，也要注意橋邊垃圾的清理，不可有所懈怠，認真完成保潔作業(yè)，保持河面的清潔。
要求保潔人員統(tǒng)一著裝，穿戴安全背心，安全文明操作；準時作息，不可疲勞上崗；冬季天氣比較寒冷，要注意保暖，不受風寒，做到不帶病上崗，確保作業(yè)的正常進行；嚴禁酒后上崗。定期檢查和維護車輛與船只的安全，做到出發(fā)前檢查，確保安全之下，再進行作業(yè)。牢固樹立安全第一的重要思想。。
隱藏深處的枯萎雜草未能及時清理，在以后的作業(yè)中改進，不僅做到表面的垃圾要及時處理，隱藏的垃圾也要仔細檢查發(fā)現(xiàn)，及時處理，做到里里外外都保持干凈，不會再有任何的疏忽。
下個季度將是春季，春天雜草、水生植物開始滋長，為做好保潔工作，做以下安排：
1.加大保潔力度，認真檢查衛(wèi)生死角，及時清理垃圾。
2.加大除草力度，防止雜草叢生，影響河面整潔。
3.加強管理，做到“水清、面潔、坡凈、平臺無垃圾”的要求。
學生公寓保潔的工作總結篇十一
安全無小事，我們要有足夠的安全意識，今天本站小編給大家?guī)砹藢W生公寓安全。
希望對大家有所幫助。
學生宿舍管理工作總結為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學年以服務學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結：
一、文明的居室，情趣的生活擬定了一份計劃，具體如下：1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次最佳宿舍與后進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負責，落實到人。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生：1、在宿舍，組織學生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進行督促檢查;2、在宿舍內(nèi)張貼標語，誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，張貼文明用語，為學生創(chuàng)造文明的環(huán)境。3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動，第二學期開學時頒發(fā)獎狀、獎品(筆記本)，實行文明宿舍的動態(tài)管理，承認、鼓勵學生點滴進步。4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來，學生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風。四、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)損壞的責任追究制度。五、對學生違紀方面的管理：1、按照相對集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學生的宿舍，為各班學生管理提供了方便。2、課余時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向學校有關方面反映解決。3、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答復;4、各寢室設學生聯(lián)絡員，由學生會干部成員和各寢室長擔任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
5、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時告知政教處人員。六、工作中存在的主要問題與不足1、對學生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。2、工作方法還存在一定問題，宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、扎實，科學管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn);3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。大家好!轉眼間，本學期已漸漸接近尾聲，為了進一步加強寢室管理，規(guī)范同學們的生活行為，提高同學們的自理及自覺維護宿舍公共衛(wèi)生的能力，養(yǎng)成良好的生活習慣，圍繞以“和諧校園”為重點，落實學院的要求，我們本學期各系實行了輔導員下到寢室值班的制度，從目前已取得成績的基礎上，再接再厲做好下階段的工作，現(xiàn)對本期的宿舍管理工作總結如下：2、堅持每天檢查寢室衛(wèi)生，確保學生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學生良好衛(wèi)生習慣，保證寢室干凈整潔，根據(jù)寢室衛(wèi)生有關規(guī)定嚴格檢查。檢查過程中，對于表現(xiàn)較好的寢室和表現(xiàn)較差的寢室，及時的做好登記，每天將檢查結果及時通報給各位輔導員，對優(yōu)秀的我們給予表揚。對那些衛(wèi)生差的寢室，有針對性的進行思想教育工作并督促學生做好寢室衛(wèi)生工作。
3、堅持每天檢查寢室紀律，確保學生就寢紀律為了使每位同學養(yǎng)成良好作息時間習慣，確保同學晚上安全就寢，嚴格查寢。查寢中，發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時間內(nèi)歸寢，我們都視為晚歸;我們也會做好工作記錄，再由相應的輔導員按照學校的相關。
規(guī)章制度。
進行處理?？偨Y和回顧過去的一個學期，感到工作很充實。今后我將本著“與時俱進”的精神，繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，努力為學生做好服務工作，認真抓好學生公寓管理工作。使學生公寓管理工作不斷趨向科學化、規(guī)范化、人文化。學生公寓管理員20xx年工作總結又是一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學生公寓的一名管理員，在學校后勤的領導下，在“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績，當然也存在著需要改進的問題，下面我將做出全面的總結。首先，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，由于我在學生公寓樓工作時間很長，因此與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學們的支持，工作起來也比較得心應手。其次，我協(xié)調(diào)負責公寓維修的同志開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我認真做好了公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作，然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當日工作當日完成，很好的保障了同學們的學習生活。當然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈，科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視，爭取早日克服?？傊S著學校制度的改變，在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅信在學校領導的帶領下，我將會做的更好。存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》，專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進行了全校通報并將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。但由于檢查隊伍過于龐大，檢查人員來自各個學院因而不規(guī)范，不客觀公正的因素時有發(fā)生，在同學中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進行抽查，原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時間為：~：，我們學校實行夏令時之后，我們又將這一時間改為：~：。
為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標準和要求。這項工作我們將進行到停課前一周。為配合學校對學生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務、自我監(jiān)督。并本著服務同學的目的，我們成立了大學生“三自”宿舍管理委員會，旨在探索學生宿舍自我管理的新模式。大學生“三自”宿舍管理委員會由學工處，校團委領導，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動作模式是：全校學生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設樓長，成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學院來主導成立，其下設信息員和委員(或者層長)，信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息，由我們匯總后報學工處，實現(xiàn)學校與學生之間信息的對稱，并作為一條信息渠道保存下來。月日下午：我們在學工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議，就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學工處主管領導盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個主線，兩個亮點，三項建設”即以“以人為本，服務為先，培養(yǎng)學生成長、成才”。兩個亮點即學生精神風貌展示點，校園文化新的增長點。三項建設即隊伍建設，制度建設，寢室文明文化建設。盧處長的工作指導進一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認真總結和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。月日下午：我們將在學工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議，我們將就委員會成立以來的工作做以總結，并針對這個組織的動作模型和體系進行座談，為下學期的工作積累經(jīng)驗。
為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學年以服務學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結：
一、文明的居室，情趣的生活。
擬定了一份計劃，具體如下：1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次最佳宿舍與后進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負責，落實到人。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
2、在宿舍內(nèi)張貼標語，誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，張貼文明用語，為學生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來，學生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風。
四、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)損壞的責任追究制度。
五、對學生違紀方面的管理：
1、課余時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向學校有關方面反映解決。
2、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答復;。
3、寢室設學生聯(lián)絡員，由學生會干部成員和寢室長擔任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
4、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足。
1、對學生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;。
5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
歲月不待人，逝者如斯夫!"20xx年已過去，新的一年又要來臨。在當宿管委員已有好幾個月了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我匯報一下情況，談點粗淺認識和體會。
在實際工作中，我認為當好宿管委員必須要"提高一個水平，增強兩個能力，處理好三個關系，搞好四個堅持"。
一、一個提高，即提高宿管員的工作水平。
要提高工作水平，就要善于學習，學習我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些內(nèi)容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
二、增強兩個能力。
工作計劃。
本不漏事項，交-班清楚，平時和班干部一起表揚好人好事，批評不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強計劃性;想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉，上、下午、晚上查樓三次，有時早晨也堅持查，發(fā)現(xiàn)問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、處理好三個關系。
宿管委員工作是互相聯(lián)系的，聯(lián)系就是關系，處理好三個關系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關系。首先要互相關心，互相照顧，團結同志，嚴格要求自己，大事講原則，小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關系。全心全意為人民服務，在八中就是"全心全意為同學服務"。我和同學的關系就是服務與被服務的關系。實際工作也是這樣，從開燈關燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復等，事無大小，都是圍繞為服務學生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關系。我感到與他們之間的和-諧共處是做好工作的基矗我們住在的是舊樓，一些設施在也在老化，水、電、門、鎖壞的地方多，直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報給他們的事，維修人員來的快，修的好，學生方便了，學生就滿意，我們?yōu)閷W生服務的話才落到了實處。與各樓宿管員之間，注意團結共事，加強聯(lián)系，互相敬意，積極支持對方工作。
四、做到"四個堅持"。
(1)是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況，班干部工作忙碌，不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下，我堅持以"慎獨"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認真履行職責，抽查晚就寢情況，(2)是堅持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學注意防盜，嚴鎖門關窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由于注意抓苗頭，就保證了防患于未然。(3)是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務，用仁愛之心管理他們。急同學所急，幫同學所需。為同學服務這是應該做的，但他們很感激，也很關心我，支持我的工作。
(4)是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業(yè)干，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕疲勞;修門鎖等有時幾趟上樓，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事，及時處理，處理不了的報有關班干部解決。
在班主任的指導下，在其它班干部的幫助下，在廣大同學的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經(jīng)驗還不豐富，作風還不夠細致。在新的一年里，要發(fā)揚成績，克服不足，不斷進取，扎實工作，爭取新的進步。
學生公寓保潔的工作總結篇十二
宿舍文明創(chuàng)建活動是營造良好校風學風、構建和諧校園的重要內(nèi)容之一。為了做20xx年度的宿舍文明創(chuàng)建工作，一年來，學生公寓管理中心首先進一步完善了合格宿舍評比和星級_文明宿舍_創(chuàng)建方案。
1、做好_合格宿舍_評比工作。
宿舍文明創(chuàng)建活動是營造良好校風學風、構建和諧校園的重要內(nèi)容之一，也是衡量院系學生工作的一個重要觀測點和檢驗平臺。在宿舍文明創(chuàng)建工作中，_合格宿舍_評比是基礎、是起點。為了夯實星級_文明宿舍_創(chuàng)建工作的基礎，學生公寓管理中心首先從改進_合格宿舍_評比工作入手。20xx年9月，學生公寓管理中心完善了_合格宿舍_評比標準，使得檢查標準更客觀、更透明；對檢查人員重新進行指導和培訓，要求檢查人員評比時對存在不足要當場指出。學生對此反應良好，參與宿舍文明創(chuàng)建的熱情也大大增加。
20xx年11月，新學年的_合格宿舍_評比和星級_文明宿舍_創(chuàng)建工作啟動。2011年12月，學生公寓管理中心對集美校區(qū)學生公寓進行了兩次內(nèi)務衛(wèi)生抽查，第一次_合格宿舍_內(nèi)務衛(wèi)生達標率為，第二次_合格宿舍_內(nèi)務衛(wèi)生達標率為，為星級_文明宿舍_創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎。
2、做好星級_文明宿舍_創(chuàng)建工作。
一年來，學生公寓管理中心積極探索宿舍文明創(chuàng)建的新模式，不斷完善創(chuàng)建機制，改_評_為_創(chuàng)_，以學年為周期，從兩個方面著力抓好文明宿舍創(chuàng)建工作：
一是拓展_文明宿舍_創(chuàng)建，將學生的日常行為表現(xiàn)，學習風氣、宿舍成員參加校園各類科技文藝體育活動、競賽等方面的表現(xiàn)納入考評范疇。
二是完善文明創(chuàng)建機制。先是由各院系在_合格宿舍_基礎上評選出系級_文明宿舍_；再由各系推薦系級文明宿舍參加校級文明宿舍的創(chuàng)建評比。在校級創(chuàng)建過程中，如在內(nèi)務衛(wèi)生、安全紀律、精神風貌三個方面的表現(xiàn)不達標的則予以淘汰。學生公寓管理中心還鼓勵各系將學生在_合格宿舍_和_文明宿舍_創(chuàng)建評比結果與評獎評優(yōu)、綜合測評聯(lián)系起來。
改進創(chuàng)建模式后，同學們的創(chuàng)建熱情明顯提高，涌現(xiàn)出一大批內(nèi)務衛(wèi)生好、安全紀律意識強、精神風貌佳的星級_文明宿舍_。20xx年3月，全校共有1118間宿舍申報參評星級_文明宿舍_，占全校宿舍總間數(shù)的42、39%。到20xx年6月，經(jīng)過三輪評比和最后綜合評定，全校共有848間宿舍獲得星級_文明宿舍_稱號，達標率高達。
學生公寓保潔的工作總結篇十三
本人xx于20xx年x月x日有幸加入xx物業(yè)，擔任xx項目保潔主管職務，在20xx年x月x日因工作需要，調(diào)回xx二期擔任保潔主管職務，同年x月，接受靈導安排，全體管理xx二期保潔和綠化工作，在接進兩年的時間里，我在工作中嚴格要求自己，努厲學習制度和有關的物業(yè)管理知識，對現(xiàn)在的基本狀態(tài)和組織結構，以及企業(yè)理念、服務模式都有了比較全體的了解與認識，對xx房產(chǎn)未來的發(fā)展和前璟充滿信心。
在平常的工作中，我秉承著xx物業(yè)"因為您的需要而存在，因為您的滿義而精彩"的服務宗旨，為了給xx二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專頁管理書藉中查閱了大量保潔綠化管理的專頁知識，進一步提昇了自己的管理能力和處理突發(fā)亊件能力。帶領著部門職工同心協(xié)力，圓滿完成了下達的各項計劃旨標和工作任務。
在總結去年工作的基礎上，優(yōu)化環(huán)境管理細則和操作規(guī)程，再細化平常的工作內(nèi)容，把不同的工作區(qū)域，不同的工作崗位進行責任劃分，明確責任人，如此更能題高工作質量，題高對各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責任人的考劾標準。
1、按標準培訓，在崗為部門職工做示飯，推行理侖連系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教道職員，讓職工熟練專頁的操作技能，發(fā)揚傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務技，進一步加強職員的自我學習、自我題高的意識。如此做受培訓者也容易接受和掌握，即題高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一箭雙雕，相互得益。嚴把培訓關，講清操作要領重點，做到眼勤手快（即；眼勤看手快做）：先粗后細，一步到位，人走物清（即；一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）：
2、按標準去做，將各崗落實到責任人，室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做：
3、按標準去查。不走過場，杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即時題出，注意問題的輕重，在處理問題上，盡量做到說服培育為主，懲罰為輔，多方脅助，達到預期管理之目的和要求。標準不放泣。做到每日檢察，是保潔標準化不可缺少的措施，僅有如此，環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿義和任可。
在工作的實踐中，我一直提醒和要求大家，不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）：不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴：不利于團結的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不胡弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談正氣，歪風邪氣難存在了：講正氣，減少了猜疑心里。團結出心情、團結出精神。拿職工們的話講；現(xiàn)在我們的心情舒暢，吃點苦受點累毫不勉強，如此一來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心里，雖然是很眇乎小哉，但是，它體現(xiàn)了普通職工高的精神和境界，更加重要的是，題高了職工團隊意識。讓職工以積極主動的心態(tài)，主動完成下達各項任務。
在人們的想象中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責任，為企業(yè)帶來的榮譽，不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說；"做的飯吃了，掃的地臟了"，為此，只怕有人會認為保潔沒有什么門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此，我們的大姐深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面臨這些遭遇，我們僅能搖頭苦笑，嘆息無奈。
在今年夏天暴雨季節(jié)，2號3號地下室，電梯井，特別是2號地下室業(yè)主房間都湘繼淹水，我們在靈導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水，誰知第一次將全部積水都處理完后，相隔幾天又一場大暴雨襲機2號3號地下室又被水淹，此次淹水比上次還要嚴重，經(jīng)過接進3天才將積水處理完。過后又是湘繼的雨，我記得張經(jīng)理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的襲機，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔心地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場暴雨持續(xù)時間不長，沒有慥成損失。
鏈續(xù)的降雨慥成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不馬上想辦法恢復，將會給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響，在找綠化負責人商量解決方法后，及時補種草坪，并播撒農(nóng)藥，在短時間內(nèi)，綠化逐漸恢復，大家揪著的心才放下來。
俗話說女人感性，我部門基本都是女性易感情用事，工作當中是有波動：工資她們較關心，遇事愛計較。當遇見如此的事，我會組織部門開會，有什么事一起商義，一起解決。如此我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是，我們上班要開高興心上班，不要心理有什么不俞快，有什么就當面說出來，我解絕不了的問題，報解決。
我們環(huán)境綜和部的全面職員，在倡導的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導下，在的靈導下，聽從指揮下，服從安排，自始自終地做好本職員作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。
為xx增光添彩，是我們自始自終的目標和追球！
學生公寓保潔的工作總結篇十四
在xx百貨商場擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快，這份工作對于我來說來之不易，在這一年多的時間里我一直以認真負責的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是從真正的接觸到實際工作的一年多中，我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點。
在xx商場，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)顧客的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過這一年的小結，我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，商場的保潔工作關系到商場的整體形象，把干凈整潔的一面展示給顧客讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是領導的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺。一念來，在大的事件處理上能根據(jù)領導的指示，迅速采取措施，總體表現(xiàn)良好，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導及時指出和同事的熱心補救，均達到良好的后果。
20xx年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。今后，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成商場領導布置的各項工作，不辜負領導的期望，更好地為商場和顧客服務，為學校添彩。
學生公寓保潔的工作總結篇十五
20xx年已經(jīng)過去，萬人就業(yè)項目的河道養(yǎng)護保潔工作經(jīng)歷了實質性運轉的第三年?；仡?0xx年，我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣，綠萍與水葫蘆的大爆發(fā)，各項機制與管理體系有待于進一步完善與理順的環(huán)境與局面，但是在各級領導的重視、各方面的支持、業(yè)務部門自身的努力下，較為圓滿地完成了20xx年的各項任務，河道面貌得到了較大改觀?？偨Y我區(qū)06年該項工作的開展情況，主要有以下幾點：
河道養(yǎng)護保潔工作的實施情況，得到了區(qū)、鎮(zhèn)各級領導的高度重視。20xx年度區(qū)財政局出資200萬元，經(jīng)政府采購配備了符合航管部門要求的安全、適用型的鋼質保潔船20艘，解決了區(qū)級河道保潔存在安全隱患等問題。并計劃在20xx年度再度投入資金，來添置保潔設施，為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件。
在我區(qū)河道保潔還未達到全覆蓋的前提下，處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級河道面廣量大。為確保城、鎮(zhèn)、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質量與保潔覆蓋率，各鎮(zhèn)、街道根據(jù)實際情況，在20xx年度加大了投入力度，改善與添置了一些保潔工具與船只，并按河道分布情況適當補充了一些村級河道非專業(yè)保潔員。如：金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘，趙巷鎮(zhèn)在20xx年添置了20艘用于村級河道的保潔船，徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級河道保潔員等等。目前，我區(qū)共有各類保潔船只354艘，村級河道非專業(yè)保潔人員285名，確保了我區(qū)鎮(zhèn)、村級河道的保潔覆蓋率。
針對20xx年實施過程中出現(xiàn)的各種問題，部分鎮(zhèn)、街道根據(jù)實際情況，改變了以往管理不順、落實不暢、考核不嚴的管理模式，對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進行統(tǒng)一管理，專門設立了河道保潔管理機構，進一步完善了各項制度，加強了管理，明確落實了各項工作任務。如：重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度，單獨設立了河道保潔管理單位，對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進行統(tǒng)一管理，并建立了河道長效管理機制；金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點建立管理網(wǎng)絡，進一步理順了管理體系，對保潔社與保潔員建章立制狠抓管理；華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作，成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組，對保潔工作進行日常巡查與考核，并結合“萬人河道保潔百日勞動競賽活動”，獎勤罰懶，確保了保潔質量，提高了保潔員的工作積極性。
（一）加強技術培訓，提高隊伍整體素質。
為提高保潔隊伍整體素質，加強保潔員技能培訓。上半年區(qū)河道長效辦為全區(qū)11個鎮(zhèn)、街道培訓了48名初級水域養(yǎng)護保潔員，通過培訓使保潔員掌握了基本養(yǎng)護技術，在安全操作方面也有了進一步的提高。
根據(jù)航務部門的要求，保潔船駕駛員必須持證上崗，因此在年末，通過晨光船舶駕駛培訓中心為部分鎮(zhèn)培訓了22名保潔船駕駛員。
（二）設立熱線，接受社會監(jiān)督。
為保證保潔工作的質量，區(qū)長效辦于7月30日設立了熱線電話，通過青浦電視臺、水務網(wǎng)站等平臺予以公布，接受社會監(jiān)督。在此推動下，部分街道、鎮(zhèn)也紛紛設立了舉報電話，自覺接受社會監(jiān)督，切實做好河道保潔工作。
截至12月底，區(qū)河道長效辦共收到舉報電話6個。
（三）、做好基礎工作，積極配合各項創(chuàng)建工作與其他重要活動的順利開展。
趙巷、華新、徐涇等鎮(zhèn)為“全國優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“市容環(huán)境達標”、“整潔村達標”等創(chuàng)建工作的順利通過，做了大量艱苦的基礎工作。
朱家角鎮(zhèn)、盈浦街道、夏陽街道為特奧會上海國際邀請賽、水域市容環(huán)境衛(wèi)生“新年清潔周”、黃盒子·青浦《中國空間里的當代藝術展》等重要活動的成功舉行，作出了貢獻，體現(xiàn)了水鄉(xiāng)特色，展示了青浦風貌。
1、市、村管河道保潔覆蓋率低。
市管河道、湖泊保潔面積2145.67萬平方米，三年計劃招收保潔員354名，目前為241名，覆蓋率為68%；鎮(zhèn)村管河道、湖泊保潔面積3823.13萬平方米，三年計劃招收保潔員816名，目前為629名，覆蓋率為77%。由于人員配備不足，造成保潔質量得不到保證、河道面貌難以有較大改觀的一個主要原因。
2、打撈垃圾難以處置
漂浮物等垃圾處置不當，容易造成了二次污染。在06年7月已經(jīng)發(fā)生了因打撈垃圾處置不當，媒體曝光的事件。隨著河道保潔覆蓋率的逐步提高，大量的打撈垃圾如何處置、打撈垃圾的運輸、堆放點的設置以及所引起的高額費用，成了各鎮(zhèn)、街道、閘口的一個難題。
在20xx年度的河道保潔工作中還存在著一些不足之處，但是在理順管理體系、完善各項制度、加強監(jiān)督力度、重視職工隊伍建設與技能培訓等方面均有了較大提高，河道保潔設施也在區(qū)財政的大力支持下逐年改善。河道面貌也因此有了較大改觀，并得到了市民的好評。
為促進全區(qū)河道養(yǎng)護保潔工作的有序、規(guī)范發(fā)展，我們將認真貫徹“打造綠色青浦、構建和諧青浦”的精神，不斷提高全區(qū)水環(huán)境公共管理的質量和水平。
學生公寓保潔的工作總結篇十六
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，結合市場的實際情況，在領導指導和同事的共同努力之下，xx年的營銷策劃工作取得了一點小小的效果。20xx年x月x日正式開業(yè)期間，在公司領導確立的公司宣傳方案“百公斤現(xiàn)貨，一克也是批發(fā)價”得到全市人很多關注及效益提升，為公司取得了開業(yè)4天銷售突破500萬的銷售佳績；在圣誕及元旦期間，公司領導也為此次活動給予很大力度支持，也算是在年終為公司的營業(yè)狀況給予大家很大的信心。通過xx年一年的營銷策劃運作，基本上確立了公司旗艦店定位、方案確立、預算評估、活動預估營銷策劃過程。
（2）活動評估策劃工作，由于個人能力及工作經(jīng)驗等原因，無法有效地進行活動評估，在xx年實踐及店面營業(yè)狀況，也會漸漸也是趨于準確性，即根據(jù)活動起始時間，通過對照往年、前期等，形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù)，結合毛利情況對此次營銷活動進行系列評估，當然，由于某些客觀原因，xx年的活動收益評估還停留在簡單的個人根據(jù)營業(yè)狀況的對比評估，這樣缺乏準確性。
（3）成本概念導入。在領導的直接介入和領導下，我們在xx年的營銷策劃中，把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是國慶及一些抽獎活動，我們都是根據(jù)去年的銷售總額、往期活動數(shù)據(jù)等，進行細致、穩(wěn)妥地測算，保證了促銷活動不會出現(xiàn)由于測算不到位而造成的虧損。我們在今后的策劃工作中將繼續(xù)嚴格的貫徹。
（4）實用營銷。xx年的策劃活動往往更多的停留在理念的范疇中，某些活動只是根據(jù)及其他企業(yè)做過的一些活動方案去修改，缺乏自主性及創(chuàng)意性的一些營銷方案。xx年整體的營銷策劃過程中，由于個人的經(jīng)驗不足及掌控大局的方面經(jīng)驗確實，領導也是給予很大的幫助及指導，避免了因為掌控不好而給公司形象帶來的負面影響及活動力度的掌握不好的情況給公司帶來的損失。
2、思想意識方面的總結
回首20xx年走上策劃工作崗位，已經(jīng)接近2年的時間了，2年走過的歲月都是在一步步探索，一點點回味，在上級領導和同事們的親切關懷和幫助下，自己感覺到較之于以往有了一些的進步和提高。
（1）主動意識。
由于個人性格以及其他因素的影響，以往的工作中，會出現(xiàn)主動配合意識不足的問題。個性方面過分的偏執(zhí)于自己的想法，甚至是自負，從而引起了對自己定位不太準確，面對一些活動方案的確立，產(chǎn)生一些的畏縮心態(tài)，對于活動方案上個人思考方向局限，活動內(nèi)容過于平淡。但是20xx年我個人在這些方面有了一定的進步，主要也是因為在領導的平時指導及安排一些學習機會給予了很大幫助可以讓我有所提升。在主動意識方面，20xx年較之于以往有了一定的進步，但是距離標準和公司的目標能力還有一定的距離。我也一定會在已經(jīng)到來的20xx年里多看多學。讓自己多掌握活動策劃方面的經(jīng)驗。
（2）協(xié)調(diào)意識。
作為一名策劃工作者，協(xié)調(diào)意識也是比較重要，20xx年主要協(xié)調(diào)媒體關系、廣告業(yè)務合作伙伴關系。通過公司老板給予的平臺認識媒體關系，與新聞界的相關人員交朋友，達成更多的.共識，在規(guī)避我店負面報道、爭取有效支持方面起到了良好的作用。
1、營銷策劃工作實用化、規(guī)范化、可操作化、xx年珠寶市場競爭將越來越激烈，營銷策劃工作作為一項投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動，應當更加注意實用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作性機制。
或者執(zhí)行方案的時候，一定要加大重視力度。例如，20xx年多次活動中，營業(yè)人員對活動的不清晰，導致進店顧客不能很好的了解到活動的優(yōu)惠政策及相對應的一些互動，這是對于活動效果大打折扣。所以，20xx年在抓好策劃工作本身的同時，加大執(zhí)行力度的監(jiān)督也是很重要的，活動總結中除了對活動效果進行評估之外，對活動執(zhí)行也要進行評估，形成完整的評估鏈條，由營業(yè)部人員負責對每次活動的成效的報告，根據(jù)每次活動效果來得出數(shù)據(jù)及分析，并將相關數(shù)據(jù)形成文字性的內(nèi)容通報全公司。
（4）市場調(diào)研是對每次活動策劃起著舉足輕重的工作。在策劃工作開展之前，先期對市場的調(diào)查，對競爭對手的揣測，對自身實力的綜合評估是必要的也是必須的。通過xx年運作的實際狀況，發(fā)現(xiàn)很多問題，對于整個市場及競爭對手的了解極為重要，通過市場調(diào)研可以更準確的做出一系列的活動方案。為避免xx年的工作中出現(xiàn)類似情況，一定要研究市場、掌握充分的市場數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)作為策劃的先導性工作，這既是對工作的負責，更是策劃的正確和科學回歸。20xx年應當抓好市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和測算工作。
2、深入研究會員制度，通過活動激活會員的效益含量，提高會員積分的應用頻次，從而有效提升會員的滿意度。
（1）開展特約商戶的談判工作。
（2）會員活動。
列活動，發(fā)揮會員效應，產(chǎn)生更大的效益值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量，20xx工作年度已經(jīng)開始，在集團這個大舞臺上，我將通過自己的努力，為公司繪出更加美好的明天！
學生公寓保潔的工作總結篇一
很感謝南大后勤服務集團給我這次就業(yè)機會，讓我能更好的為廣大師生服務。我作為學生公寓的一名管理員，在學校后勤服務集團的領導下，秉承“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財經(jīng)大學的一名管理員，雖不能說是輕車熟路，也有一定基礎。南京財經(jīng)大學和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細節(jié)上有所不同。記得在南京財經(jīng)大學時，我們每天上班換好工作服，就是站著公寓的門口目送學生們?nèi)ド险n，學生們走進大廳時總會說：“阿姨好”，我們也會隨之說聲：“你好”。送走了學生，就該做每天例行的學生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學生的歸宿情況，我們每天要對檢查的結果進行考核和公布。這樣做是大大提高高了學生的住宿環(huán)境和人身安全?？蓞s忽略了學生的隱私和自由權，常常因為這些而被學生責備和不理解。
可來南大后，我看到了不一樣的工作環(huán)境，南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當代青年大學生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不愿意迷信權威,也不愿拘泥于現(xiàn)實,他們對未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵和科學的引導。南大要求學生能自我管理、自我服務、自我監(jiān)督，不僅為學生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境，而且重視強調(diào)人性化管理和溝通式服務，要把“以人為本”和“關愛學生”的理念結合起來，用真誠的愛去關心學生。
在來到南大的這些日子以來，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過平時和同學們之間的關愛式聊天，及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持，工作起來也比較得心應手。其次，我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎上，及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成，為同學們的學習生活提供了保障。再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。
在那段工作的日子中，和學們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實，他們的知識讓我在工作中找到了快樂，看著他們成長堅定了我愛崗，敬崗的決心。
學生公寓保潔的工作總結篇二
學生宿舍是學生學習、生活的主要場所，隨著形勢的發(fā)展，學生宿舍管理與指導面臨越來越多的問題和挑戰(zhàn)，充分利用社會工作理念和方法來服務學生宿舍管理，今天本站小編給大家找來了學生公寓管理。
希望能夠幫助到大家。
時光荏苒，歲月如梭，風雨兼程中，宿舍管理委員會又告別了執(zhí)著奮斗堅持的一年。這一個學年里，在學生科老師的指揮與帶領下，宿舍管理委員會高度重視學院學生的寢室安全工作，一方面積極開展大范圍、大力度的檢查工作，以確保我院全體學生的住宿安全，另一方面開展比較有特色的“寢室文化節(jié)”，“文明寢室評比”的各項活動，豐富同學課余生活的同時營造了一個積極向上，安全第一的學習環(huán)境，為我院其他工作的開展打下了堅實基礎?；厥走@一個學年，我們“碩果累累”。
第一部分——組織建設。
宿舍管理委員會以“至善至美，服務大家”為宗旨;以“整治衛(wèi)生環(huán)境，排除安全隱患，做好學風建設”為奮斗目標;堅持“團結、務實、進取、創(chuàng)優(yōu)”的準則。致力于建設一個和諧、有序、溫馨的寢室環(huán)境。委員會設立主任處以及安檢、衛(wèi)生、宣傳、秘書處、外聯(lián)、督查等六個職能部門，共有主任1名，副主任3名，部長6名，副部長14名，委員179人.各部門之間相互合作，密切配合，協(xié)助主任完成部門工作。部長例會始終堅持一周一次，并且每次會議都有詳細的會議記錄。會議內(nèi)容均在學院職院在線進行網(wǎng)絡報道，讓大家更加深入的了解宿管委工作的最新動態(tài)其次各部門堅持每月召開一次例會，促進部門各成員之間相互交流，從而使工作效率提高，工作得以更好地開展。
第二部分——日常工作。
一.本學期，截止到本次會議召開，衛(wèi)生部共進行衛(wèi)生檢查38次，出動2050人次檢查寢室51119間。秘書處的各項工作衛(wèi)生檢查：共165份。共打印183張。通報：督察部通報共27份，共打印81張。安檢部通報共28份，打印56張。
第二學期我們?yōu)榱怂薰艿母黜椆ぷ?，共出動人員258人次，共完成衛(wèi)生檢查數(shù)據(jù)電子稿106份，打印150份;完成安檢通報電子稿20份;打印督察通報59份;完成網(wǎng)絡報道8次，秘書處本學期。
工作計劃。
2份;秘書處入黨積極分子考核制度1份;整理寢室分布表2份;班級量化考核電子稿11份;周總結20份;月總結6份;宿管委各類文書工作、檔案整理和管理工作、數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分類處理工作，協(xié)助宿管主任制定宿管委工作計劃，各項評比工作總結及月末總結，配合其他部門完成相關工作。并負責文明寢室評比數(shù)據(jù)處理，配合文明寢室評比最后衛(wèi)生審查工作。
安檢部對全院男女生宿舍分別進行例檢，抽檢，對全院宿舍進行了41次檢查，出動委員3440人次，每晚檢查寢室298余間。查獲大功率用電器100余件，晚歸170余人，其中拒檢21次。安排巡樓人員600余人次。其中本學期安檢部共進行查寢55次：查處大功率24起，晚歸70起，遇拒檢6次，床位移動1次，態(tài)度惡劣1次督察部累計査課出勤1292人次，共查寢90800間次;其中查到曠課180人次。宣傳部共出字報48張。配合安全消防演習活動作宣傳共出動委員16名，出字報8張，畫報5張。配合寢室文化節(jié)各項活動的評比共出字報14張并出動60于人次。
秘書處共出動近340人次，共統(tǒng)計衛(wèi)生部檢查數(shù)據(jù)39份;紀檢通報24份;做宣傳稿8份;并負責寢室美化大賽過程中的數(shù)據(jù)處理工作。外聯(lián)部在文明監(jiān)督崗督促方面，本學年文明監(jiān)督崗簽到260人次，值班人員1040人次，為宿管委各部門召開例會以及宿管委各項活動申請教室共55次。其中本學期外聯(lián)部主要為兄弟部門衛(wèi)生部、紀檢部、督查部和值班人員申請了教室20多次。宣傳部布置了辦公室，并且設計了富有特色的宿管委的標志。宣傳部認真負責各項活動活動海報制作，和廬與祥廬大廳宣傳欄以及辦公室的布置。
為迎接院六進樓棟的檢查工作，全體宿管委干部對我院所屬寢室的公共場所進行大掃除，清除墻壁上，過道上所有的垃圾廣告800余份。這些值得驕傲的數(shù)字是所有宿管人堅持不懈努力的結果，是每個委員平時愛崗敬業(yè)的表現(xiàn)，也是我們踐行責任賦予我們使命而付出的不懈努力。
第三部分———特色活動。
“寢室美化設計大賽，要求各寢室彰顯個性，在以整潔、衛(wèi)生為基礎的前提條件下對寢室進行美化設計，其美化風格以及主題，全由同學們自己的創(chuàng)造力所決定?！逼渲邪ㄕ魑谋荣?、棋藝比賽、攝影比賽以及手工藝比賽四個活動。通過同學們的才藝展出，評選出優(yōu)秀寢室并頒發(fā)獎狀予以鼓勵。70天的時間里，活動從宣傳到初賽再到復賽最終走到?jīng)Q賽。
宿管委在各位老師的大力支持下，在各位同學的積極配合下，本次“寢室美化大賽”活動取得圓滿成功。共評選出優(yōu)秀寢室60間。為加強宿舍管理，維護一個“文明、整潔、優(yōu)美、安全、有序”的學習和生活環(huán)境，本學期舉行了“文明寢室評比”活動，活動從10月中下旬開始，為期兩個月?；顒影ㄐ麄鳌⒊踉u、復查、總結四個階段。學院的440余間寢室都參與其中，初評階段有360個宿舍符合要求，同學參與的熱情非常高。以衛(wèi)生部、秘書處為核心活動舉辦的很成功。衛(wèi)生部在這兩個月中更加注重檢查工作，做到每個委員都按照細則認真檢查衛(wèi)生。秘書處準確做出相關數(shù)據(jù)，清晰到每個寢室的分數(shù)。兩個部門配合得很好，工作效率得以提高。其它部門也積極協(xié)助工作，宣傳部做好了前期宣傳工作，組織每個班出海報進行評比，并在和廬、祥廬宣傳欄處展示。外聯(lián)部協(xié)助收集各班的海報。宣傳工作做得很到位。
安檢和督查部也積極配合工作，及時提供不符合評比的名單?；顒幼詈蠊苍u比出48間文明寢室。在學生科老師的指導下，主任的帶領下，在六個部門的共同努力下文明寢室活動取得圓滿成功。衛(wèi)生部為了加強委員間的交流，更好地開展工作。部長組織開展了一起制作卡片為每個委員過生日的活動?；顒雍苡幸饬x，雖然形式很簡單但取得了很好的效果。
回顧和總結一學期的工作歷程，我們要感謝給我們悉心指導的所有老師們，感謝上一屆宿管委學長學姐對我們的支持和鼓勵，感謝六個部門所有成員的配合，感謝所有理解和支持我們工作的同學們。在工作中的不足之處出我們會慢慢改進，我們會繼續(xù)加強自身素質提高和組織紀律性的建設。我們將會在今后的工作中更加努力，不斷學習和完善自我，不斷進取。
我始終相信宿舍管理委員會的未來會在努力堅持中變得更加美好，宿管的明天，會更加的燦爛。
一年來，學生宿舍管理在學校領導的關心、支持和正確領導下，緊緊圍繞學校的中心工作，堅持教育、管理、指導和服務相結合的原則，以育人為核心，以服務為宗旨，積極致力于營造良好的育人環(huán)境，宿舍管理工作總結。
一、圍繞中心，服從大局，做好公寓調(diào)整及管理服務。
1、基本完成宿舍調(diào)整工作有力確保了學校的安全穩(wěn)定大局。
2、順利實施宿舍晚間熄燈制度。配合校風學風建設，加強對學生的管理。
二、完善制度，規(guī)范程序，加強管理，探索新形勢下的公寓管理新模式。
1、堅決落實“依法治校”原則，注重加強制度建設。
2、與時俱進，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)探索管理新模式，工作總結《宿舍管理工作總結》。
3、完善服務體系，實現(xiàn)向學生“自我教育、自我管理、自我服務”的延伸。充分調(diào)動學生的積極性，嘗試開展了文明宿舍創(chuàng)建系列活動，現(xiàn)已經(jīng)完成了標兵宿舍展示，宿舍安全、衛(wèi)生、裝飾評比大賽，文明宿舍建設座談等活動，其它活動也將陸續(xù)開展。
三、進一步做好學生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。
(1)加大宣傳力度。對于安全穩(wěn)定工作，我們注重正面引導。
(2)加強檢查與維修。為杜絕安全隱患，宿管建立了例常巡查制度，于每周一對各宿舍進行安全巡查。
四、存在的問題及不足。
在我們完成任務、取得成績的同時，應該看到我們的工作中依然存在許多不足，例如：學生住宿條件有待進一步改善;宿舍內(nèi)部衛(wèi)生情況難以令人滿意，文明宿舍建設尚有差距;對學生宿舍衛(wèi)生、紀律獎懲力度有待進一步加強;學生管理的各項。
規(guī)章制度。
需要繼續(xù)完善和規(guī)范。
回顧即將過去一年，我在保持宿舍管理工作平穩(wěn)有序運轉的同時，為學校的工作大局做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，成績有限，差距很大!展望未來，我們將緊緊圍繞學校的育人目標和工作中心，服從大局，積極探索、開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)我校宿舍管理服務工作的新局面。
院宿舍管理委員會到現(xiàn)在已有七個年頭，是一個與廣大學生日常生活密切相關的部門，宿管會現(xiàn)有現(xiàn)有成員80人，其中學生干部17人，學生干事63人(辦公室10人，秘書部8人，生活部7人，宣傳部9人，紀檢部9人，策劃外聯(lián)部8人，權益部12人)全體成員本著全心全意為同學們服務的想法走進宿舍，貼近同學，及時了解和解決同學們在宿舍生活中所遇到的困難。
我們以“至善至美，傾情服務”為宗旨，以“團結、務實、進取、創(chuàng)優(yōu)”為準則。以創(chuàng)建“健康，衛(wèi)生，舒適，文明”的宿舍環(huán)境為目標，我們不斷的開拓創(chuàng)新。我們切切實實地做好本職工作，雖然宿管會工作性質相對單一，但管理難度與繁瑣程度并不小。
1、常規(guī)開會：為總結工作、布置任務，宿管會堅持了例會制度，周一晚上8點40召開宿管例會，肯定優(yōu)點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管會干事工作水平。
2、常規(guī)工作：每周二下午5點30的檢查宿舍，督促同學們保持宿舍衛(wèi)生，并以每次檢查宿舍的分數(shù)評出較優(yōu)，較差宿舍，并每一次日常檢查的結果進行匯總以紅白榜的形式通報全院，公布于張貼欄，通過全體成員的努力工作，涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀文明寢室。
3、常規(guī)執(zhí)勤：每周日到周四的值晚歸，11點到11點半。每天半個小時，但他們都勤勤懇懇，未曾有過抱怨。
部門總結。
身為宿管會的副主席，我所分管的部門有：秘書部，生活部，辦公室。干事們在課余時間自行組織本部干事聚會，促進各個干事之間的感情，增加相互之間的默契，以利于日常開展工作。同時也與其他各部舉行小聚會，促進宿管會各部的感情。
他們在做好本職工作的同時，積極配合其他部門的工作。使各個部門相互配合的能力得以提升。每次活動中，他們都有著自己的責任以及分工，他們都努力地做著，積極配合各部門工作，力求最好!使宿管會的工作得以快速并圓滿的完成。這一切，我都看得見!我都記在心里!!
自由發(fā)揮。
1、秘書部：每個月一次聚餐，給部門成員過生日。()。
2、生活部：每個月一次聚餐，給部門成員過生日，每天早上7:10晨讀。晚上9點跑步。和宣傳部、策劃外聯(lián)部聯(lián)誼。(xx)。
3、辦公室：每個月一次聚餐，給部門成員過生日。10月底與紀檢部有一次聯(lián)誼。()。
自主培訓。
1、秘書部：培訓寫新聞稿，
廣播稿。
照相技術。
2、生活部：培訓寫活動策劃，借條，ppt，word文檔，excel表格以及總結，
3、辦公室：培訓寫活動。
策劃書。
pptword文檔excel表格會聲會影(剪切音樂制作視頻)。
相對優(yōu)點。
1、宿管會招新過后，每個干事雖然對工作不熟悉，但他們懷著滿腔的熱情，發(fā)揚不懂就問的精神，積極的做好每項工作，使宿管會得以正?？焖俚倪\行。
2、在日常檢查中，宿管會每個干事，采取公平公正的原則，在檢查宿舍中無論是否認識該宿舍的人，始終能做到公平對待。
3、在值晚歸的過程中，每個干事都遵守著宿管會的規(guī)定和他們自己的原則，遵守校規(guī)校級，不給予任何人特權，公平對待每個人。
相對缺點。
1、正因為是大一的同學，作為新生入校，進入宿管會，有很多不熟悉，對于工作，上手較慢。
2、信息的傳達不夠迅速，反饋方面做得不夠好。
3、做事動作不夠迅速。
工作展望。
1、在以后的工作中，我們要繼續(xù)發(fā)揚宿管會干事的優(yōu)良傳統(tǒng)，繼承我們“家”的傳統(tǒng)。使我院宿舍在衛(wèi)生、安全以及文化氛圍方面得以不斷的提高。
2、加強各系生活紀檢部的交流，相互了解，相互吸收經(jīng)驗，共同提高工作效率，便于工作的順利開展。
3、把宿舍管理與宿舍文化相結合，提高同學們的素質修養(yǎng)。
4、希望大家積極努力，不斷更新，提高整體綜合素質，為了給同學們創(chuàng)造更好的環(huán)境而貢獻自己的一份力量。
學生公寓保潔的工作總結篇三
在學校后勤集團領導下，學生公寓管理中心圍繞后勤集團將20xx年定為“校慶年”的工作思路，堅持“以人為本、溫馨服務”的服務宗旨，強化“安全重于泰山、學生的利益高于一切”的工作重點，緊繞與集團簽定的目標管理任務書，結合部門實際，在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。
“以人為本”是科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時期高校學生思想政治教育及學生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點。學生公寓管理中心將始終堅持以學生為中心，切實把“以學生為本”的精神體現(xiàn)在學生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié)，并且落到實處，使學生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定。學生公寓管理中心繼續(xù)把學生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來抓。經(jīng)常對學生宿舍進行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學生和員工進行了火災逃生演練和消防知識培訓及滅火演習活動，增強了員工和學生的消防意識，應急處理能力，防止了安全事故的發(fā)生。
二個基本點是衛(wèi)生工作的保持。學生公寓管理中心繼續(xù)把學生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強對學生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用，切實做好衛(wèi)生不留死角。
一條主線就是公寓值班員隊伍。
首先認真落實《勞動合同法》的精神，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每周一、二員工鍛煉培訓和有計劃的崗位培訓、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務工作能力，進一步增強他們的服務意識，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務育人作用。努力建設一支具備“三種意識”(即責任意識、服務意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團結精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應變突發(fā)事件能力)的高素質學生公寓管理隊伍。
二條主線就是公寓自律學生隊伍。
學生公寓管理中心成立了“學生公寓監(jiān)督員”和“大學生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學參與公寓精神文化建設的積極性，讓學生主動參與學生公寓管理和建設，變他律為自律，既培養(yǎng)學生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W生公寓管理出謀劃策的意見建議。
以迎接亞運會為契機，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學院第五屆寢室文化節(jié)，引導和動員學生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學生的實踐創(chuàng)新能力。
二是節(jié)約型公寓建設任務。
加強對維修工作的考核和反饋信息，強化維修工的崗位技能和職責，規(guī)范維修程序，加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度，盡可能降低維修費用。
三是思想政治教育進公寓任務。
以校慶60周年為契機，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，讓“大學生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推進學生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動，為廣大同學提供思想引導、學習指導、人際關系開導等為主要內(nèi)容的服務平臺，拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。
學生公寓管理中心在做好以上工作的同時，全體員工齊心協(xié)力，團結一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作，確保了開學的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關部門完成了學校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務水平，積極組織員工參與后勤集團20xx“創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質服務”技能競賽月活動。
總結過去，學生公寓管理中心做了大量認真和務實的工作，但是高校學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，有待研究和解決的問題還有很多，如公寓值班員年齡結構過大，思維不活躍，個別同志工作積極性不高等。學生公寓管理中心在今后的工作中將進一步明確工作目標，樹立遠大理想，腳踏實地為學生公寓而不懈努力，扎扎實實做好每一階段工作。“思路決定出路，細節(jié)決定成敗”，學生公寓在20xx年以嶄新的姿態(tài)，不斷開闊思路，認真細致做好各項工作，開創(chuàng)學生公寓管理中心工作的新局面。
學生公寓保潔的工作總結篇四
各位領導，同事們：
我是03棟一名新來的管理員，很感謝南大后勤服務集團給我這次就業(yè)機會，讓我能更好的為廣大師生服務。我作為學生公寓的一名管理員，在學校后勤服務集團的領導下，秉承“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財經(jīng)大學的一名管理員，雖不能說是輕車熟路，也有一定基礎。南京財經(jīng)大學和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細節(jié)上有所不同。記得在南京財經(jīng)大學時，我們每天上班換好工作服，就是站著公寓的門口目送學生們?nèi)ド险n，學生們走進大廳時總會說：“阿姨好”，我們也會隨之說聲：“你好”。送走了學生，就該做每天例行的學生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學生的歸宿情況，我們每天要對檢查的結果進行考核和公布。這樣做是大大提高高了學生的住宿環(huán)境和人身安全?？蓞s忽略了學生的隱私和自由權，常常因為這些而被學生責備和不理解。
可來南大后，我看到了不一樣的工作環(huán)境，南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當代青年大學生獲取信息的渠道多，整體思想活躍、熱情，吸收新知識的能力很強，不愿意迷信權威，也不愿拘泥于現(xiàn)實，他們對未來充滿憧憬和期望，需要鼓勵和科學的引導。南大要求學生能自我管理、自我服務、自我監(jiān)督，不僅為學生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境，而且重視強調(diào)人性化管理和溝通式服務，要把“以人為本”和“關愛學生”的理念結合起來，用真誠的愛去關心學生。
在來到南大的這些日子以來，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過平時和同學們之間的關愛式聊天，及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學都有了較深的.交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持，工作起來也比較得心應手。
其次，我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎上，及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成，為同學們的學習生活提供了保障。再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。
在那段工作的日子中，和學們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實，他們的知識讓我在工作中找到了快樂，看著他們成長堅定了我愛崗，敬崗的決心。
學生公寓保潔的工作總結篇五
學生公寓是大學生日常生活和學習的重要場所，是課堂之外對大學生進行思想政治教育和素質教育的重要陣地，做好宿管工作，今天本站小編給大家整理了學生公寓。
謝謝大家對小編的支持。
宿管工作是學校管理工作的重中之重，只有宿舍管好了，領導和老師們才能吃上一口安心飯，睡上一個放心覺。這幾年我校宿管工作，抓得實，抓得細，管得嚴，管得活，取得了很好的成績，具體我們做了以下幾方面的工作：
一、首先是領導思想重視，認識清楚工作。扎實把宿管工作當作學校的一次重要工作來抓，把宿管員當作一個教育工作者，學生管理者來看待，從競聘工作、培訓上崗、制度管理、組織督察，環(huán)環(huán)相扣，有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、從源頭抓起，宿管員的“聘”“管”年年有新意，屆屆有提高。
過去我們也和多數(shù)學校一樣，從教工家屬選拔宿管員，因選擇面窄，容易落入論資排輩的窠臼，工作積極性不高，難于管理。從20xx年起，我們頂住壓力，發(fā)揮鲇魚效應，引入競爭機制，預留20%的名額引進校外下崗工人，參與競聘，搞活了一塘水，帶動了一班人，宿管員危機意識增強管理變得容易了，工作責任心得到了強化。
在管理上，過去選用后勤人員管理，限于工作能力和古今，經(jīng)常吵吵鬧鬧，領導費心多，工作難推動。前兩年，我們把宿管工作改為政教處主管，總務處和年級協(xié)管，從前勤抽調(diào)專人管理，工作大有起色，各項管理。
規(guī)章制度。
得已健全、落實。今年我們更進一步，從宿管員中選拔責任心強，能力突出的同志，管理日常工作，工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”，由于管理者也是參與者，心貼得更近，聯(lián)系更緊，各項工作抓得更實在，更細致，更完善了。宿管員和學校、宿管員與宿管員之間關系更融洽了。
三、自郭校長來后，抓衛(wèi)生工作是我校一大特色，老師們戲稱為“沒錢吃飯，有錢洗面”，衛(wèi)生工作是天天查周周抓，月月評比。
首先，每天早上宿管員要督學生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃，床鋪要整理，衛(wèi)生間要沖洗，物品要擺放整齊，并在宣傳欄公告，情況嚴重的一個電話到年級辦，學生停課也要馬上回來返工，搞了一兩次以后，形成了習慣就好辦了。其次，每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生，由宿管員全面細致地打掃一遍，學校管理人員作一次巡查紀錄，下午再做一次保潔工作，或對衛(wèi)生死角加以突擊一下，再次，每周六抽出一到兩節(jié)課，把宿舍、教室里里外外沖洗一遍，由相關處室進行檢查評比，最后一關，每月或節(jié)假日放假，天上要掃，墻上抹，地下要洗，床上桌上要整理，衛(wèi)生工作搞徹底，全體黨委成員行政放子親自檢查、評比，結果與工資掛鉤，幾個環(huán)節(jié)下來舍得、時間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。
四、學生管理方面。
第一，學校從領導到學生，都叫宿管員為某某老師，不叫某某師傅，把宿管員當老師看待，樹立她們的威信，支持她們的工作，培養(yǎng)她們的責任心。每學期結合學校教育工作會議對她們進行培訓，使她們敢管、能管。
第二，要求宿管員熟悉情況，對所管理的學生要全面了解，給制好住宿圖，某棟住的是那個年級某層住的是那幾個班，某班住那幾個寢室，每個寢室室長是誰，每個床鋪住的是那個學生，每個學生對應的班主任電話、年級管理人員的電話，問題學生名單，位置都要心中有本帳，發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥，綱舉目張，馬上能落實到人、到班。由于社會不良風氣的腐蝕，留守學生比例大，問題學生不少，家庭疏于管教，社會上的一些不良風氣，如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學生中時有發(fā)生，宿管員白天加強巡視，晚上逐室清理，學生會加強配合，每個年級學生會有宿管部，每棟樓有樓長，每層有層長，每室有室長，每班有安全委員、宿管委員，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。凡宿管員報上來的嚴重違紀的，報一起重視一起，處理一起。
第三，大事積極管，小事不放松，每天早上督促學生起床，一到早操時間立即鎖門，未出門的學生作遲到處理，由年級辦或班主任來領取。白天嚴防異姓同學竄門，對請假回寢室的學生需掛班主任的批條，方能放進，對來訪、送東西的家長、親友進行登記，晚上對歸寢情況及晚寢紀律進行督導。對學生突發(fā)疾病等情況及時協(xié)助處理，辛勤的耕耘，獲得豐厚的回報，寢室員對學生的關心，也獲得了學生和家長的支持、肯定。
五、我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、學生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績，得到了學校比較一致的肯定。
第一，幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。
第二，衛(wèi)生工作一天也沒松懈，學生宿舍天天干凈、整潔。
第三，晚寢紀律較好，保證了學生充足的休息時間。
第四，宿管員與老師配合較好，樓棟之間既競爭，又協(xié)作，有一個健康向上的工作氛圍。
第五，保障工作及時到位，水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報，專人負責及時處理，從未年皮推誘現(xiàn)象。
六、存在的問題。
第一，由于學生發(fā)展較快，從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人，學生人數(shù)20xx年間翻了10倍，住房設備沒有翻10倍，學生住得比較擠，條件達不到現(xiàn)代辦學要求。
第二，由于設備老化，用水用電負荷集中，人數(shù)多，加上外部條件的限制，發(fā)生故障在所難免，一但出問題，小事也能造成很大的不便，弄得管理人員精神高度緊張。
第三，宿管員待遇不高，與新勞動法的要求還有一定的距離，但是工作強度特別大，每天工作十幾個小時，特別是有三棟樓，每棟只有一個宿管員，基本上只要不放月假，就一天接一天24小時連軸轉，學校領導也很關心很同情，但問題只能一步步、慢慢解決。
第四，管理工作是一個踢皮球的過程，施加的力度越大，反彈也就越大，學生宿舍的問題反映到年級班主任，大多數(shù)能及時處理，有時，班主任不在校內(nèi)或正在上課，溝通起來有難度，次數(shù)多了也厭煩。
第五，留守學生、問題學生、心理有毛病的學生，工作難做，既要嚴格管理，又要人性化處理，對一般宿管員來說確實難度太大，超出了她們能力范圍。
第六，宿管員有統(tǒng)一要求，各年級有不同的安排，班主任各有個性，學生更是千差萬別，如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào)，確實是一個值得深入探討的問題，也是現(xiàn)實中最難的一個問題，在這方面，我們將借鑒外圍經(jīng)驗，深入研究，逐步提高管理效益。
宿舍安全工作是一直強調(diào)的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。所以在工作是我們把安全管理工作一直放到首位。
1、時刻警惕著私拉電線，使用明火和使用大功率電器的現(xiàn)象出現(xiàn)。這一年來，我們不間斷的宣傳，并以教育引導為主，學生上課時我們進行排查，發(fā)現(xiàn)有寢室使用大功率電器的立即沒收，消除了安全隱患。另外，我們還要求同學們之間要相互提醒，共同監(jiān)督。
2、抓好學生晚歸、不歸現(xiàn)象。我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，總是想盡辦法利用發(fā)短信、打電話與學生聯(lián)系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。
3、我們要求自己時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想交流，及時發(fā)現(xiàn)有思想情況的學生及時疏導、上報。
二、宿舍管理服務方面。
宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們?nèi)粘Ｒ獔笮逓閷W生服務的工作。對于故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款。
住校的學生大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病，我們的宿管員陪同去醫(yī)院。并利用。
黑板報。
做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
三、宿舍衛(wèi)生方面。
寢室衛(wèi)生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學生養(yǎng)成良好的生活習慣，營造一個文明的學習、生活和休息環(huán)境。我們每個星期不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出“文明寢室”通過光榮榜給予宣傳表揚，并對臟、亂、差的寢室進行督促整改。，通過長抓不懈，寢室衛(wèi)生面貌比往年有了較大的改觀。
回顧即將過去一年，我們完成了學院交給我們的各項工作，為學校做出了一定貢獻。但我們清醒地認識到，離校領導的要求還有一段距離，展望未來，我們緊緊圍繞正德厚生，務實創(chuàng)新的育人理念，把宿舍管理工作做得更好，爭取更上一層樓。
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學生公寓保潔的工作總結篇六
我是03棟一名新來的管理員，很感謝南大后勤服務集團給我這次就業(yè)機會，讓我能更好的為廣大師生服務。我作為學生公寓的一名管理員，在學校后勤服務集團的領導下，秉承“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎上，不斷進取，時刻為能做一名優(yōu)秀的學生公寓管理員而努力著。
此前我曾是南京財經(jīng)大學的一名管理員，雖不能說是輕車熟路，也有一定基礎。南京財經(jīng)大學和南大的工作宗旨是一致的。就是工作的細節(jié)上有所不同。記得在南京財經(jīng)大學時，我們每天上班換好工作服，就是站著公寓的門口目送學生們?nèi)ド险n，學生們走進大廳時總會說：“阿姨好”，我們也會隨之說聲：“你好”。送走了學生，就該做每天例行的學生寢室衛(wèi)生安全檢查了和晚上學生的歸宿情況，我們每天要對檢查的結果進行考核和公布。這樣做是大大提高高了學生的住宿環(huán)境和人身安全?？蓞s忽略了學生的隱私和自由權，常常因為這些而被學生責備和不理解。
可來南大后，我看到了不一樣的工作環(huán)境，南大的宿舍管理更能體現(xiàn)人性化的方面。當代青年大學生獲取信息的渠道多,整體思想活躍、熱情,吸收新知識的能力很強,不愿意迷信權威,也不愿拘泥于現(xiàn)實,他們對未來充滿憧憬和期望,需要鼓勵和科學的引導。南大要求學生能自我管理、自我服務、自我監(jiān)督，不僅為學生提供安全有序、環(huán)境優(yōu)美的住宿環(huán)境，而且重視強調(diào)人性化管理和溝通式服務，要把“以人為本”和“關愛學生”的理念結合起來，用真誠的愛去關心學生。
在來到南大的這些日子以來，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，通過平時和同學們之間的關愛式聊天，及時搜集學生們對宿舍管理的意見和建議并予以反饋，我與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學們的大力支持，工作起來也比較得心應手。其次，我協(xié)調(diào)負責公寓維修的工作人員開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我在認真做好公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作的基礎上，及時與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時、圓滿完成，為同學們的學習生活提供了保障。再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過對同學們的安全教育和宣傳并加強自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當我值守夜班時，每次遇到晚歸的同學，我都會按照學校規(guī)定讓她們在記錄表上登記，并適當詢問晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險，教導他們下次按時回宿舍。
在那段工作的日子中，和學們朝夕相處的日子使我感受到自己很充實，他們的知識讓我在工作中找到了快樂，看著他們成長堅定了我愛崗，敬崗的決心。
學生公寓保潔的工作總結篇七
在學校后勤集團領導下，學生公寓管理中心圍繞后勤集團將20xx年定為“校慶年”的工作思路，堅持“以人為本、溫馨服務”的服務宗旨，強化“安全重于泰山、學生的利益高于一切”的工作重點，緊繞與集團簽定的目標管理任務書，結合部門實際，在“校慶年”里開展了一系列工作取得了可喜的成績。
“以人為本”是科學發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是做好新時期高校學生思想政治教育及學生公寓管理工作的出發(fā)點和落腳點。學生公寓管理中心將始終堅持以學生為中心，切實把“以學生為本”的精神體現(xiàn)在學生公寓管理工作的各個環(huán)節(jié)，并且落到實處，使學生公寓管理水平不斷上檔次、上水平、見實效。
一個基本點是安全秩序的穩(wěn)定。學生公寓管理中心繼續(xù)把學生公寓的安全秩序作為常規(guī)性工作，頭等大事來抓。經(jīng)常對學生宿舍進行定期和不定期的安全檢查，全年收管電飯煲、熱得快、電磁爐等違章電器500多件。組織學生和員工進行了火災逃生演練和消防知識培訓及滅火演習活動，增強了員工和學生的消防意識，應急處理能力，防止了安全事故的發(fā)生。
二個基本點是衛(wèi)生工作的保持。學生公寓管理中心繼續(xù)把學生公寓的衛(wèi)生保持作為日常性工作和首要事情來做。堅持做好樓道的每天衛(wèi)生檢查和每月一次的寢室衛(wèi)生抽查，加強對學生公寓樓內(nèi)外的公共衛(wèi)生的清掃與學生宿舍衛(wèi)生的監(jiān)督作用，切實做好衛(wèi)生不留死角。
首先認真落實《勞動合同法》的精神，全面配合集團人事部完成派遣工合同的簽訂工作，其次通過每周一、二員工鍛煉培訓和有計劃的崗位培訓、經(jīng)驗交流及工作研討等途徑，不斷提高他們的理論水平和業(yè)務工作能力，進一步增強他們的服務意識，更好地發(fā)揮公寓值班人員的服務育人作用。努力建設一支具備“三種意識”(即責任意識、服務意識、育人意識)“三種精神”(即勤勉精神、敬業(yè)精神、團結精神)和“四個能力”(即管理能力、溝通能力、解決問題能力和應變突發(fā)事件能力)的高素質學生公寓管理隊伍。
學生公寓管理中心成立了“學生公寓監(jiān)督員”和“大學生黨員示范崗”。積極調(diào)動廣大同學參與公寓精神文化建設的積極性，讓學生主動參與學生公寓管理和建設，變他律為自律，既培養(yǎng)學生自我管理的能力，每月組織他們開會聽取他們?yōu)閷W生公寓管理出謀劃策的意見建議。
以迎接亞運會為契機，在12月份舉辦了“松蘭錦繡沁彩生活情攜亞運寢溢青春”為主題的四川外語學院第五屆寢室文化節(jié)，引導和動員學生積極參加寢室文化節(jié)、不斷提高學生的實踐創(chuàng)新能力。
加強對維修工作的考核和反饋信息，強化維修工的崗位技能和職責，規(guī)范維修程序，加大對非自然損壞的項目進行有償修繕的制度，盡可能降低維修費用。
以校慶60周年為契機，在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，讓“大學生黨員示范崗”起到模范帶頭作用，推進學生公寓黨建步伐，開展思想道德教育活動，為廣大同學提供思想引導、學習指導、人際關系開導等為主要內(nèi)容的服務平臺，拓寬思想政治教育進公寓渠道。同時利用張貼欄宣傳教育，取得了良好的效果。
學生公寓管理中心在做好以上工作的同時，全體員工齊心協(xié)力，團結一致，共同努力，圓滿完成了派遣畢業(yè)生工作、迎新工作和校慶工作;完成了新建宿舍松苑14—15棟衛(wèi)生清掃工作，確保了開學的順利入住;完成了大部分老生從東區(qū)搬到西區(qū)的搬遷工作;配合相關部門完成了學校環(huán)境整治工作;為提升員工的服務水平，積極組織員工參與后勤集團2010“創(chuàng)先爭優(yōu)、優(yōu)質服務”技能競賽月活動。
總結過去，學生公寓管理中心做了大量認真和務實的工作，但是高校學生公寓管理工作是一項與時俱進的工作，有待研究和解決的問題還有很多，如公寓值班員年齡結構過大，思維不活躍，個別同志工作積極性不高等。學生公寓管理中心在今后的工作中將進一步明確工作目標，樹立遠大理想，腳踏實地為學生公寓而不懈努力，扎扎實實做好每一階段工作。“思路決定出路，細節(jié)決定成敗”，學生公寓在2011年以嶄新的姿態(tài)，不斷開闊思路，認真細致做好各項工作，開創(chuàng)學生公寓管理中心工作的新局面。
學生公寓保潔的工作總結篇八
x服務區(qū)保潔班一年來在經(jīng)發(fā)公司、服務區(qū)的統(tǒng)一領導下，經(jīng)過員工的共同努力，完成了各項保潔工作任務，我們保潔班組本著“用心服務、爭創(chuàng)一流”的服務理念作好每一項工作，同時也得到了各級領導和同事的認可。現(xiàn)將保潔班一年來的工作匯報如下：
共排查安全隱患3處。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊，分發(fā)到人；五是積極配合服務區(qū)完成全年上級領導無數(shù)次的來訪及檢查工作。
（1）在去年工作的基礎上，完善保潔班的相關管理制度及考核細則。保潔班根據(jù)各崗位的實際情況，從規(guī)范班組服務流程著手，對各班組定人、定崗、定位，責任到人。同時，根據(jù)員工的工作能力及特長，做到“兩劃”（劃點、劃片），做到人人有事做，人人有責任區(qū)，依據(jù)劃分的責任情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。
（2）按標準檢查。在檢查工作中，不走過場。20xx年，梅村服務區(qū)專門從寶安班組中抽調(diào)4名負責人的人員專職對保潔工作進行24小時不間斷的檢查，杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題及時提出，處理問題注意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方協(xié)助。目的只有一個，標準不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得過往旅客的滿意。
（1）加強培養(yǎng)保潔員素質，對每一個員工先進行思想道德教育。對每個崗位根據(jù)要求的不同，開展崗位培訓，相互學習，相互交流，通過培訓，使保潔質量和工作效率都得到很大提高。
（2）保潔服務質量，根據(jù)公司制定的.保潔工作標準要求；認真按照保潔工作流程來完成每一個環(huán)節(jié)，并每月不定期對各管理區(qū)保潔員工作情況及保潔質量進行抽查，不論保潔區(qū)的大小，我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況，根據(jù)工作情況記錄來掌握工作進度和質量狀況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。
（3）安全方面管理；始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實施“標準化”作業(yè)，對所有保潔區(qū)存在安全隱患進行認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過程，落實到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。切實落實安全責任制，保證了安全管理工作的平穩(wěn)運行。
（4）20xx年初，經(jīng)發(fā)公司下發(fā)保潔費用年度預算，將保潔用品和員工收入捆綁，引導和鼓勵員工積極參加節(jié)能降耗活動，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)儉的習慣，服務區(qū)與2x年初實行對所有保潔器具進行統(tǒng)一登記造冊，分發(fā)到人，至20xx年11月底，每月保潔用品消耗費用已從3500元/月下降至2500元/月，現(xiàn)在降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個垃圾袋，并自覺地維護好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
2、與各部門積極配合，一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區(qū)的特殊性作出更細致的保潔服務要求和標準。
3、認真貫徹落實每一次相關的會議精神和工作安排。
（1）保潔員基本來自農(nóng)村，人員素質參差不齊，人員流動量大，給我們的工作帶來很大困難，目前員工基本上能按標準完成工作任務，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
（2）人員專業(yè)技能掌握不夠全面，隨著高科技的材料層出不窮，我們在清洗的方面上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，20xx年經(jīng)發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車，有助于我們更好的完成保潔工作，我們還要在今后的工作中不斷學習，努力豐富自己的知識，為日后工作的順利展開鋪好路。
（3）各種記錄不規(guī)范、不齊全，在工作中遇到事情才能發(fā)現(xiàn)我們的臺賬記錄的專業(yè)程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀性。
（4）公司對保潔班工作能力要求不斷地提高了，保潔員勝任職責的能力還有待增強，因此崗位培訓顯得重要而緊迫。針對不足之處，保潔班將在今后的工作中，把培養(yǎng)技能知識的學習和加強各員工的規(guī)范服務上。
學生公寓保潔的工作總結篇九
各位領導你們好：
過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們x酒店的差不多5個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到現(xiàn)在能夠獨立當班。從不敢開口說話到能夠與客自如的交流!在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，謝謝!現(xiàn)在我對前面5個月來的工作做一個總結。
我在中興業(yè)擔任保潔衛(wèi)生員，從上崗的第一天開始，我就以嚴肅認真的態(tài)度來對待這份工作。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的'工作，但當你真正接觸到這項工作中的時候，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔衛(wèi)生員來說，都不能馬虎，墻角、拐角，犄角旮旯，都是工作的重點。在和興嘉苑小區(qū)，懷著真誠服務的心，努力做好本職工作——樓道清掃，同時也積極的參與小區(qū)內(nèi)道路與廣場的掃雪除冰工作，由于工作努力，成績有目共睹，得到領導和小區(qū)業(yè)主的肯定和認可。到和興嘉苑工作期間，我從摸索到熟悉，從不自信到自信，在我前進的每一步，都得到了公司領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)業(yè)主、租戶的諒解與支持。這期間的工作相對來說還是比較有成績的，除了個人努力外，還應歸功于我們有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)工作人員。
做這個總結其目的決不是給自己擦脂抹粉，而是希望借此回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保自己所負責的幾棟樓房的日常保潔工作的正常進行。部分樓棟由于交接時間較短，很多事情只能邊干邊學習，在大的事件處理上能積極向領導匯報，迅速采取措施，基本上沒有出現(xiàn)錯誤，但也明白自身存在的一些小問題，如對公司制度理解還不夠，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中得到改進。同時，希望能有機會到其它成熟的小區(qū)去參觀學習、掌握更多技能，提升自己的專業(yè)水平。決心在崗位上，投入更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領導的期望。
學生公寓保潔的工作總結篇十
新的一年，新的氣象，我們又迎來了河道養(yǎng)護保潔的一個新年度，我們依舊堅守“成功創(chuàng)建衛(wèi)生城市，美化城區(qū)環(huán)境”的理念，做好河道保潔工作，在監(jiān)管中心領導的指導下，堅持質量第一，服務至上的宗旨，以誠實守信為準則，現(xiàn)是自春節(jié)以來的第一個季度，將本季度的工作做一簡要總結：
第一季度是冬季，又處在春節(jié)時期，對于河道保潔力度更要加大，冬季天氣比較寒冷，員工需發(fā)揚不怕苦不怕累的精神，抵御寒冷，認真做好本職工作。
秋季已過，已無大量落葉飄入河面，保潔作業(yè)相對要輕松，但冬季也是大量雜草植物枯萎季節(jié)，仍需發(fā)動全體員工，全面打撈枯草，打撈河面漂浮物，認真仔細反復檢查。春節(jié)過后，橋邊垃圾開始日益增多，保潔力度需加強，在清潔枯草的同時，也要注意橋邊垃圾的清理，不可有所懈怠，認真完成保潔作業(yè)，保持河面的清潔。
要求保潔人員統(tǒng)一著裝，穿戴安全背心，安全文明操作；準時作息，不可疲勞上崗；冬季天氣比較寒冷，要注意保暖，不受風寒，做到不帶病上崗，確保作業(yè)的正常進行；嚴禁酒后上崗。定期檢查和維護車輛與船只的安全，做到出發(fā)前檢查，確保安全之下，再進行作業(yè)。牢固樹立安全第一的重要思想。。
隱藏深處的枯萎雜草未能及時清理，在以后的作業(yè)中改進，不僅做到表面的垃圾要及時處理，隱藏的垃圾也要仔細檢查發(fā)現(xiàn)，及時處理，做到里里外外都保持干凈，不會再有任何的疏忽。
下個季度將是春季，春天雜草、水生植物開始滋長，為做好保潔工作，做以下安排：
1.加大保潔力度，認真檢查衛(wèi)生死角，及時清理垃圾。
2.加大除草力度，防止雜草叢生，影響河面整潔。
3.加強管理，做到“水清、面潔、坡凈、平臺無垃圾”的要求。
學生公寓保潔的工作總結篇十一
安全無小事，我們要有足夠的安全意識，今天本站小編給大家?guī)砹藢W生公寓安全。
希望對大家有所幫助。
學生宿舍管理工作總結為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學年以服務學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結：
一、文明的居室，情趣的生活擬定了一份計劃，具體如下：1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次最佳宿舍與后進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負責，落實到人。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
三、其次抓文明衛(wèi)生：1、在宿舍，組織學生成員、各寢室長積極行動輪流值班，對宿舍內(nèi)外亂扔垃圾、吸煙、喝酒等不文明行為進行督促檢查;2、在宿舍內(nèi)張貼標語，誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，張貼文明用語，為學生創(chuàng)造文明的環(huán)境。3、開展經(jīng)常性的文明寢室評選活動，第二學期開學時頒發(fā)獎狀、獎品(筆記本)，實行文明宿舍的動態(tài)管理，承認、鼓勵學生點滴進步。4、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來，學生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風。四、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)損壞的責任追究制度。五、對學生違紀方面的管理：1、按照相對集中的原則，經(jīng)與各班主任充分協(xié)商，調(diào)整了部分學生的宿舍，為各班學生管理提供了方便。2、課余時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向學校有關方面反映解決。3、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答復;4、各寢室設學生聯(lián)絡員，由學生會干部成員和各寢室長擔任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
5、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時告知政教處人員。六、工作中存在的主要問題與不足1、對學生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。2、工作方法還存在一定問題，宿舍內(nèi)以活動為載體的管理育人、服務育人工作開展不夠深入、扎實，科學管理、規(guī)范管理尚未實現(xiàn);3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。大家好!轉眼間，本學期已漸漸接近尾聲，為了進一步加強寢室管理，規(guī)范同學們的生活行為，提高同學們的自理及自覺維護宿舍公共衛(wèi)生的能力，養(yǎng)成良好的生活習慣，圍繞以“和諧校園”為重點，落實學院的要求，我們本學期各系實行了輔導員下到寢室值班的制度，從目前已取得成績的基礎上，再接再厲做好下階段的工作，現(xiàn)對本期的宿舍管理工作總結如下：2、堅持每天檢查寢室衛(wèi)生，確保學生寢室干凈衛(wèi)生。
為了培養(yǎng)學生良好衛(wèi)生習慣，保證寢室干凈整潔，根據(jù)寢室衛(wèi)生有關規(guī)定嚴格檢查。檢查過程中，對于表現(xiàn)較好的寢室和表現(xiàn)較差的寢室，及時的做好登記，每天將檢查結果及時通報給各位輔導員，對優(yōu)秀的我們給予表揚。對那些衛(wèi)生差的寢室，有針對性的進行思想教育工作并督促學生做好寢室衛(wèi)生工作。
3、堅持每天檢查寢室紀律，確保學生就寢紀律為了使每位同學養(yǎng)成良好作息時間習慣，確保同學晚上安全就寢，嚴格查寢。查寢中，發(fā)現(xiàn)未在規(guī)定時間內(nèi)歸寢，我們都視為晚歸;我們也會做好工作記錄，再由相應的輔導員按照學校的相關。
規(guī)章制度。
進行處理?？偨Y和回顧過去的一個學期，感到工作很充實。今后我將本著“與時俱進”的精神，繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿的熱情，努力為學生做好服務工作，認真抓好學生公寓管理工作。使學生公寓管理工作不斷趨向科學化、規(guī)范化、人文化。學生公寓管理員20xx年工作總結又是一年期末時，在即將過去的一年中，我作為學生公寓的一名管理員，在學校后勤的領導下，在“一切為了學生，為了一切學生，為了學生的一切”宗旨的指引下，我本年度在宿舍管理上取得了不小的成績，當然也存在著需要改進的問題，下面我將做出全面的總結。首先，我認真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學生提供了良好的住宿生活條件。學期初，我認真做好學生的登記入住工作，詳細了解了每個宿舍的入住情況。一段時間下來，我對很多同學都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎。另外，由于我在學生公寓樓工作時間很長，因此與很多同學都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了很多同學們的支持，工作起來也比較得心應手。其次，我協(xié)調(diào)負責公寓維修的同志開展日常的維修服務工作，做好日常維修情況的跟進、統(tǒng)計記錄工作，保障公寓水電設施使用、運轉良好，滿足了同學們的住宿生活需要。本學期中，我認真做好了公寓學生的報修統(tǒng)計記錄工作，然后及時通知物業(yè)后勤維修組的同志，沒有讓一次維修工作出現(xiàn)失誤。我也都是當日工作當日完成，很好的保障了同學們的學習生活。當然，在過去的工作中，還存在著一些問題，比如對學生的衛(wèi)生教育、安全教育應常抓不懈，科學管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會高度重視，爭取早日克服?？傊S著學校制度的改變，在公寓管理方面必然會遇到新的挑戰(zhàn)，但我堅信在學校領導的帶領下，我將會做的更好。存在的一些安全隱患，從而即時得到解決。為規(guī)范全校衛(wèi)生普查工作，我們專門印發(fā)了《衛(wèi)生評分標準》，專門制作了檢查表和工作證。對于每次暴露出來的全校衛(wèi)生最差寢室，我們進行了全校通報并將通報結果送達各學院分團委和在全校各樓棟張貼。但由于檢查隊伍過于龐大，檢查人員來自各個學院因而不規(guī)范，不客觀公正的因素時有發(fā)生，在同學中間造成了不好的影響，簽于此種情況并征求同學們的意見。我們將校衛(wèi)生普查改為校衛(wèi)生抽查。每星期抽查~棟樓進行抽查，原則上一個星期將全校樓棟抽查一遍，檢查時間為：~：，我們學校實行夏令時之后，我們又將這一時間改為：~：。
為一步規(guī)范檢查工作，盡量作到客觀、公平、公正，我們從各學院抽調(diào)了優(yōu)秀的檢查人員來開展這項工作。我們對檢查人員還進行了專門培訓，統(tǒng)一了衛(wèi)生檢查標準和要求。這項工作我們將進行到停課前一周。為配合學校對學生提出的“三自”要求，即自我管理、自我服務、自我監(jiān)督。并本著服務同學的目的，我們成立了大學生“三自”宿舍管理委員會，旨在探索學生宿舍自我管理的新模式。大學生“三自”宿舍管理委員會由學工處，校團委領導，校宿管部牽頭，各院宿管部共同參與的組織，其基本動作模式是：全校學生宿舍以樓棟為單位劃分，各樓棟設樓長，成立樓棟管理委員會。樓棟管理委員會原則上由該樓棟中住宿人數(shù)較多的學院來主導成立，其下設信息員和委員(或者層長)，信息員每周向校宿管部匯報一周來的樓棟信息，由我們匯總后報學工處，實現(xiàn)學校與學生之間信息的對稱，并作為一條信息渠道保存下來。月日下午：我們在學工處會議室召開了第一次全校樓棟管理委員會工作會議，就委員會成立以來的工作情況進行了交流。學工處主管領導盧建華處長也出席此次會議并且對我們的工作提出了具體要求，概括起來說為“一個主線，兩個亮點，三項建設”即以“以人為本，服務為先，培養(yǎng)學生成長、成才”。兩個亮點即學生精神風貌展示點，校園文化新的增長點。三項建設即隊伍建設，制度建設，寢室文明文化建設。盧處長的工作指導進一步為我們指明了工作思路和方向，我們將認真總結和吸收，使我們的工作能卓有成效的開展。月日下午：我們將在學工處會議室召開樓棟管理委員會第二次會議，我們將就委員會成立以來的工作做以總結，并針對這個組織的動作模型和體系進行座談，為下學期的工作積累經(jīng)驗。
為進一步加強寄宿區(qū)的精神文明建設，加深對寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學年以服務學生和保障學生“學習時有精力、生活上能安心”作為指導管理我校寄宿生的總目標，完成了各項常規(guī)管理工作。下面分項進行總結：
一、文明的居室，情趣的生活。
擬定了一份計劃，具體如下：1、每日早晚兩次不定時以高要求、嚴標準對各寢室予以檢查、評比，每月份公布1次最佳宿舍與后進宿舍名單，這些評比成績與學生積分密切掛勾。2、對住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負責，落實到人。
二、嚴格管理，提高對寢室安全管理重要性的認識，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
2、在宿舍內(nèi)張貼標語，誘導學生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，張貼文明用語，為學生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、自開展創(chuàng)建文明寢室活動以來，學生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風。
四、日常工作中重點突出抓財產(chǎn)管理，實行財產(chǎn)損壞的責任追究制度。
五、對學生違紀方面的管理：
1、課余時間走進學生宿舍，在平等、友善的基礎上，誠懇與學生交流、溝通，耐心聽取學生反映的問題，及時向學校有關方面反映解決。
2、召開學生座談會，認真聽取學生反映的問題，及時答復;。
3、寢室設學生聯(lián)絡員，由學生會干部成員和寢室長擔任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問題隨時與家長、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴大。
4、與政教處及時聯(lián)系。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，如學生抽煙、喝酒、點蠟燭、鬧矛盾、丟失錢物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說、糾正以外，及時告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問題與不足。
1、對學生的衛(wèi)生教育教育、安全意識教育應常抓不懈。
3、以人為本的管理、服務理念還沒有深入人心，服務意識、服務水平尚待進一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動遲緩;。
5、宿舍的文化建設、學生自我管理組織建設還沒有完全落實。
歲月不待人，逝者如斯夫!"20xx年已過去，新的一年又要來臨。在當宿管委員已有好幾個月了，雖然時間較短，做工作不多，但回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我匯報一下情況，談點粗淺認識和體會。
在實際工作中，我認為當好宿管委員必須要"提高一個水平，增強兩個能力，處理好三個關系，搞好四個堅持"。
一、一個提高，即提高宿管員的工作水平。
要提高工作水平，就要善于學習，學習我校宿舍管理的規(guī)章制度。我經(jīng)歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發(fā)的一些規(guī)章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些內(nèi)容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規(guī)定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
二、增強兩個能力。
工作計劃。
本不漏事項，交-班清楚，平時和班干部一起表揚好人好事，批評不良現(xiàn)象。"腦勤"，經(jīng)常想一想近期的工作，加強計劃性;想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，把查寢(207,208,209,512寢室)做為一種鍛煉，上、下午、晚上查樓三次，有時早晨也堅持查，發(fā)現(xiàn)問題，及時想辦法解決。防止意外事情的發(fā)生。
三、處理好三個關系。
宿管委員工作是互相聯(lián)系的，聯(lián)系就是關系，處理好三個關系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關系。首先要互相關心，互相照顧，團結同志，嚴格要求自己，大事講原則，小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關系。全心全意為人民服務，在八中就是"全心全意為同學服務"。我和同學的關系就是服務與被服務的關系。實際工作也是這樣，從開燈關燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛(wèi)生、發(fā)現(xiàn)故障到修復等，事無大小，都是圍繞為服務學生進行的。
(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關系。我感到與他們之間的和-諧共處是做好工作的基矗我們住在的是舊樓，一些設施在也在老化，水、電、門、鎖壞的地方多，直接影響到學生生活。我和管水電通訊的同志熟悉了，報給他們的事，維修人員來的快，修的好，學生方便了，學生就滿意，我們?yōu)閷W生服務的話才落到了實處。與各樓宿管員之間，注意團結共事，加強聯(lián)系，互相敬意，積極支持對方工作。
四、做到"四個堅持"。
(1)是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況，班干部工作忙碌，不可能天天來檢查你的工作。在這種情況下，我堅持以"慎獨"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認真履行職責，抽查晚就寢情況，(2)是堅持以"憂患"之心工作。班主任把自己放到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。經(jīng)常告訴同學注意防盜，嚴鎖門關窗，提醒大家提高警惕，防火防盜，防壞人破壞。由于注意抓苗頭，就保證了防患于未然。(3)是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務，用仁愛之心管理他們。急同學所急，幫同學所需。為同學服務這是應該做的，但他們很感激，也很關心我，支持我的工作。
(4)是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業(yè)心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業(yè)干，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。值班時間較長，要不怕疲勞;修門鎖等有時幾趟上樓，要不怕辛勞;在冬季的早晨6時左右起床，要不怕寒冷。盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現(xiàn)的事，及時處理，處理不了的報有關班干部解決。
在班主任的指導下，在其它班干部的幫助下，在廣大同學的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經(jīng)驗還不豐富，作風還不夠細致。在新的一年里，要發(fā)揚成績，克服不足，不斷進取，扎實工作，爭取新的進步。
學生公寓保潔的工作總結篇十二
宿舍文明創(chuàng)建活動是營造良好校風學風、構建和諧校園的重要內(nèi)容之一。為了做20xx年度的宿舍文明創(chuàng)建工作，一年來，學生公寓管理中心首先進一步完善了合格宿舍評比和星級_文明宿舍_創(chuàng)建方案。
1、做好_合格宿舍_評比工作。
宿舍文明創(chuàng)建活動是營造良好校風學風、構建和諧校園的重要內(nèi)容之一，也是衡量院系學生工作的一個重要觀測點和檢驗平臺。在宿舍文明創(chuàng)建工作中，_合格宿舍_評比是基礎、是起點。為了夯實星級_文明宿舍_創(chuàng)建工作的基礎，學生公寓管理中心首先從改進_合格宿舍_評比工作入手。20xx年9月，學生公寓管理中心完善了_合格宿舍_評比標準，使得檢查標準更客觀、更透明；對檢查人員重新進行指導和培訓，要求檢查人員評比時對存在不足要當場指出。學生對此反應良好，參與宿舍文明創(chuàng)建的熱情也大大增加。
20xx年11月，新學年的_合格宿舍_評比和星級_文明宿舍_創(chuàng)建工作啟動。2011年12月，學生公寓管理中心對集美校區(qū)學生公寓進行了兩次內(nèi)務衛(wèi)生抽查，第一次_合格宿舍_內(nèi)務衛(wèi)生達標率為，第二次_合格宿舍_內(nèi)務衛(wèi)生達標率為，為星級_文明宿舍_創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎。
2、做好星級_文明宿舍_創(chuàng)建工作。
一年來，學生公寓管理中心積極探索宿舍文明創(chuàng)建的新模式，不斷完善創(chuàng)建機制，改_評_為_創(chuàng)_，以學年為周期，從兩個方面著力抓好文明宿舍創(chuàng)建工作：
一是拓展_文明宿舍_創(chuàng)建，將學生的日常行為表現(xiàn)，學習風氣、宿舍成員參加校園各類科技文藝體育活動、競賽等方面的表現(xiàn)納入考評范疇。
二是完善文明創(chuàng)建機制。先是由各院系在_合格宿舍_基礎上評選出系級_文明宿舍_；再由各系推薦系級文明宿舍參加校級文明宿舍的創(chuàng)建評比。在校級創(chuàng)建過程中，如在內(nèi)務衛(wèi)生、安全紀律、精神風貌三個方面的表現(xiàn)不達標的則予以淘汰。學生公寓管理中心還鼓勵各系將學生在_合格宿舍_和_文明宿舍_創(chuàng)建評比結果與評獎評優(yōu)、綜合測評聯(lián)系起來。
改進創(chuàng)建模式后，同學們的創(chuàng)建熱情明顯提高，涌現(xiàn)出一大批內(nèi)務衛(wèi)生好、安全紀律意識強、精神風貌佳的星級_文明宿舍_。20xx年3月，全校共有1118間宿舍申報參評星級_文明宿舍_，占全校宿舍總間數(shù)的42、39%。到20xx年6月，經(jīng)過三輪評比和最后綜合評定，全校共有848間宿舍獲得星級_文明宿舍_稱號，達標率高達。
學生公寓保潔的工作總結篇十三
本人xx于20xx年x月x日有幸加入xx物業(yè)，擔任xx項目保潔主管職務，在20xx年x月x日因工作需要，調(diào)回xx二期擔任保潔主管職務，同年x月，接受靈導安排，全體管理xx二期保潔和綠化工作，在接進兩年的時間里，我在工作中嚴格要求自己，努厲學習制度和有關的物業(yè)管理知識，對現(xiàn)在的基本狀態(tài)和組織結構，以及企業(yè)理念、服務模式都有了比較全體的了解與認識，對xx房產(chǎn)未來的發(fā)展和前璟充滿信心。
在平常的工作中，我秉承著xx物業(yè)"因為您的需要而存在，因為您的滿義而精彩"的服務宗旨，為了給xx二期業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)良的居住環(huán)境。我在網(wǎng)上和保潔專頁管理書藉中查閱了大量保潔綠化管理的專頁知識，進一步提昇了自己的管理能力和處理突發(fā)亊件能力。帶領著部門職工同心協(xié)力，圓滿完成了下達的各項計劃旨標和工作任務。
在總結去年工作的基礎上，優(yōu)化環(huán)境管理細則和操作規(guī)程，再細化平常的工作內(nèi)容，把不同的工作區(qū)域，不同的工作崗位進行責任劃分，明確責任人，如此更能題高工作質量，題高對各區(qū)域衛(wèi)生和綠化責任人的考劾標準。
1、按標準培訓，在崗為部門職工做示飯，推行理侖連系實際的在崗操作的方法進行培訓。安排骨干人員在崗手把手教道職員，讓職工熟練專頁的操作技能，發(fā)揚傳、幫、帶優(yōu)良傳統(tǒng)，充分發(fā)揮部門骨干的業(yè)務技，進一步加強職員的自我學習、自我題高的意識。如此做受培訓者也容易接受和掌握，即題高了各崗位的操作技能，又拉近了同事間的距離，一箭雙雕，相互得益。嚴把培訓關，講清操作要領重點，做到眼勤手快（即；眼勤看手快做）：先粗后細，一步到位，人走物清（即；一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走）：
2、按標準去做，將各崗落實到責任人，室內(nèi)、總坪、樓道、及各區(qū)域按照部門制定的崗位操作流程去做：
3、按標準去查。不走過場，杜絕一糊二混，發(fā)現(xiàn)問題即時題出，注意問題的輕重，在處理問題上，盡量做到說服培育為主，懲罰為輔，多方脅助，達到預期管理之目的和要求。標準不放泣。做到每日檢察，是保潔標準化不可缺少的措施，僅有如此，環(huán)境管理工作也才能贏得業(yè)主和客戶的滿義和任可。
在工作的實踐中，我一直提醒和要求大家，不利于團結的話不說（背后不議論別人長短）：不利于團結的話不傳，不做長嘴婆，管好自己的嘴：不利于團結的事不做，在值班期間和交接班過程中，不耍小聰明，不敷衍了事，不胡弄同伴，做到上清下接，和諧相處。談正氣，歪風邪氣難存在了：講正氣，減少了猜疑心里。團結出心情、團結出精神。拿職工們的話講；現(xiàn)在我們的心情舒暢，吃點苦受點累毫不勉強，如此一來，即減少了互相猜疑和勾心斗角的心里，雖然是很眇乎小哉，但是，它體現(xiàn)了普通職工高的精神和境界，更加重要的是，題高了職工團隊意識。讓職工以積極主動的心態(tài)，主動完成下達各項任務。
在人們的想象中，做保潔是最普通不過了，掃地嘛誰都能做。但是，保潔工作的辛苦與責任，為企業(yè)帶來的榮譽，不一定每一個人都會用心去感受。用一句最通俗的話說；"做的飯吃了，掃的地臟了"，為此，只怕有人會認為保潔沒有什么門道，有人不理解保潔。有些人缺少公德意識，肆意糟蹋環(huán)境，當大姐們剛把地掃完拖完就會亂丟煙頭垃圾。對此，我們的大姐深有感觸，對這些人，說也無用，勸而無功，他們反而會說，不給你找點事，你們沒事干。說者輕巧，聽者難受。面臨這些遭遇，我們僅能搖頭苦笑，嘆息無奈。
在今年夏天暴雨季節(jié)，2號3號地下室，電梯井，特別是2號地下室業(yè)主房間都湘繼淹水，我們在靈導安排指導下各部門配合掃水、排水、抽水，誰知第一次將全部積水都處理完后，相隔幾天又一場大暴雨襲機2號3號地下室又被水淹，此次淹水比上次還要嚴重，經(jīng)過接進3天才將積水處理完。過后又是湘繼的雨，我記得張經(jīng)理安排我們每個部門在那幾天得有人在場值守，以防暴雨的襲機，有一天我下班回家后不久，天色突變，接著又開始下暴雨，我擔心地下室又遭淹，冒雨趕回后花園，幸好那場暴雨持續(xù)時間不長，沒有慥成損失。
鏈續(xù)的降雨慥成綠化草坪嚴重的遭到病、蟲害，草坪大片大片的枯死，我知道如果不馬上想辦法恢復，將會給后花園的整體環(huán)境帶來不良的影響，在找綠化負責人商量解決方法后，及時補種草坪，并播撒農(nóng)藥，在短時間內(nèi)，綠化逐漸恢復，大家揪著的心才放下來。
俗話說女人感性，我部門基本都是女性易感情用事，工作當中是有波動：工資她們較關心，遇事愛計較。當遇見如此的事，我會組織部門開會，有什么事一起商義，一起解決。如此我部門就不會存在什么勾心斗角。我提倡的是，我們上班要開高興心上班，不要心理有什么不俞快，有什么就當面說出來，我解絕不了的問題，報解決。
我們環(huán)境綜和部的全面職員，在倡導的創(chuàng)建和諧社區(qū)的精神指導下，在的靈導下，聽從指揮下，服從安排，自始自終地做好本職員作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美的生活環(huán)境。
為xx增光添彩，是我們自始自終的目標和追球！
學生公寓保潔的工作總結篇十四
在xx百貨商場擔任保潔員的這一年多來我工作工作的很愉快，這份工作對于我來說來之不易，在這一年多的時間里我一直以認真負責的態(tài)度來對待這份工作。
做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是從真正的接觸到實際工作的一年多中，我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單，平時根本不注意的地方，對于保潔員來說，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，桌上床邊，都是工作中不可忽視的重點。
在xx商場，我懷著真誠服務的心，努力做好本職工作。從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領導和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)顧客的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因為我個人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質的隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的同仁。通過這一年的小結，我希望能冷靜回顧一下自己這段時期的工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓，以期待在今后的工作中做得更好。
保潔員是一個再普通不過的崗位，但是我一直都在很用心地做，用心地干。在我的工作過程中，我學到了很多做人做事的知識，在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的態(tài)度，謙虛地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡單的，但是重要的，商場的保潔工作關系到商場的整體形象，把干凈整潔的一面展示給顧客讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，一定要有良好的心態(tài)，做好自己份內(nèi)的事，在學校需要的時候多奉獻一點努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是領導的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺。一念來，在大的事件處理上能根據(jù)領導的指示，迅速采取措施，總體表現(xiàn)良好，但在工作細節(jié)上還存在不少問題，好在有領導及時指出和同事的熱心補救，均達到良好的后果。
20xx年的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節(jié)注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進。今后，自己將向先進學習，掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平，決心在平凡的工作崗位上，投入更多的時間、更大的熱情，完成商場領導布置的各項工作，不辜負領導的期望，更好地為商場和顧客服務，為學校添彩。
學生公寓保潔的工作總結篇十五
20xx年已經(jīng)過去，萬人就業(yè)項目的河道養(yǎng)護保潔工作經(jīng)歷了實質性運轉的第三年?；仡?0xx年，我區(qū)的河道保潔工作經(jīng)歷了持續(xù)高溫的惡劣天氣，綠萍與水葫蘆的大爆發(fā)，各項機制與管理體系有待于進一步完善與理順的環(huán)境與局面，但是在各級領導的重視、各方面的支持、業(yè)務部門自身的努力下，較為圓滿地完成了20xx年的各項任務，河道面貌得到了較大改觀?？偨Y我區(qū)06年該項工作的開展情況，主要有以下幾點：
河道養(yǎng)護保潔工作的實施情況，得到了區(qū)、鎮(zhèn)各級領導的高度重視。20xx年度區(qū)財政局出資200萬元，經(jīng)政府采購配備了符合航管部門要求的安全、適用型的鋼質保潔船20艘，解決了區(qū)級河道保潔存在安全隱患等問題。并計劃在20xx年度再度投入資金，來添置保潔設施，為河道保潔工作的順利開展創(chuàng)造條件。
在我區(qū)河道保潔還未達到全覆蓋的前提下，處于薄弱環(huán)節(jié)的鎮(zhèn)村級河道面廣量大。為確保城、鎮(zhèn)、村莊等人口密集區(qū)等水域的保潔質量與保潔覆蓋率，各鎮(zhèn)、街道根據(jù)實際情況，在20xx年度加大了投入力度，改善與添置了一些保潔工具與船只，并按河道分布情況適當補充了一些村級河道非專業(yè)保潔員。如：金澤鎮(zhèn)共有各類保潔船只77艘，趙巷鎮(zhèn)在20xx年添置了20艘用于村級河道的保潔船，徐涇鎮(zhèn)配備了75名村級河道保潔員等等。目前，我區(qū)共有各類保潔船只354艘，村級河道非專業(yè)保潔人員285名，確保了我區(qū)鎮(zhèn)、村級河道的保潔覆蓋率。
針對20xx年實施過程中出現(xiàn)的各種問題，部分鎮(zhèn)、街道根據(jù)實際情況，改變了以往管理不順、落實不暢、考核不嚴的管理模式，對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進行統(tǒng)一管理，專門設立了河道保潔管理機構，進一步完善了各項制度，加強了管理，明確落實了各項工作任務。如：重固鎮(zhèn)、香花橋街道為加大河道保潔工作的管理力度，單獨設立了河道保潔管理單位，對轄區(qū)內(nèi)的河道保潔工作進行統(tǒng)一管理，并建立了河道長效管理機制；金澤鎮(zhèn)根據(jù)地域特點建立管理網(wǎng)絡，進一步理順了管理體系，對保潔社與保潔員建章立制狠抓管理；華新鎮(zhèn)為做好轄區(qū)內(nèi)河道保潔的監(jiān)督工作，成立由5名河道巡查員組成的監(jiān)督小組，對保潔工作進行日常巡查與考核，并結合“萬人河道保潔百日勞動競賽活動”，獎勤罰懶，確保了保潔質量，提高了保潔員的工作積極性。
（一）加強技術培訓，提高隊伍整體素質。
為提高保潔隊伍整體素質，加強保潔員技能培訓。上半年區(qū)河道長效辦為全區(qū)11個鎮(zhèn)、街道培訓了48名初級水域養(yǎng)護保潔員，通過培訓使保潔員掌握了基本養(yǎng)護技術，在安全操作方面也有了進一步的提高。
根據(jù)航務部門的要求，保潔船駕駛員必須持證上崗，因此在年末，通過晨光船舶駕駛培訓中心為部分鎮(zhèn)培訓了22名保潔船駕駛員。
（二）設立熱線，接受社會監(jiān)督。
為保證保潔工作的質量，區(qū)長效辦于7月30日設立了熱線電話，通過青浦電視臺、水務網(wǎng)站等平臺予以公布，接受社會監(jiān)督。在此推動下，部分街道、鎮(zhèn)也紛紛設立了舉報電話，自覺接受社會監(jiān)督，切實做好河道保潔工作。
截至12月底，區(qū)河道長效辦共收到舉報電話6個。
（三）、做好基礎工作，積極配合各項創(chuàng)建工作與其他重要活動的順利開展。
趙巷、華新、徐涇等鎮(zhèn)為“全國優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“國家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“市容環(huán)境達標”、“整潔村達標”等創(chuàng)建工作的順利通過，做了大量艱苦的基礎工作。
朱家角鎮(zhèn)、盈浦街道、夏陽街道為特奧會上海國際邀請賽、水域市容環(huán)境衛(wèi)生“新年清潔周”、黃盒子·青浦《中國空間里的當代藝術展》等重要活動的成功舉行，作出了貢獻，體現(xiàn)了水鄉(xiāng)特色，展示了青浦風貌。
1、市、村管河道保潔覆蓋率低。
市管河道、湖泊保潔面積2145.67萬平方米，三年計劃招收保潔員354名，目前為241名，覆蓋率為68%；鎮(zhèn)村管河道、湖泊保潔面積3823.13萬平方米，三年計劃招收保潔員816名，目前為629名，覆蓋率為77%。由于人員配備不足，造成保潔質量得不到保證、河道面貌難以有較大改觀的一個主要原因。
2、打撈垃圾難以處置
漂浮物等垃圾處置不當，容易造成了二次污染。在06年7月已經(jīng)發(fā)生了因打撈垃圾處置不當，媒體曝光的事件。隨著河道保潔覆蓋率的逐步提高，大量的打撈垃圾如何處置、打撈垃圾的運輸、堆放點的設置以及所引起的高額費用，成了各鎮(zhèn)、街道、閘口的一個難題。
在20xx年度的河道保潔工作中還存在著一些不足之處，但是在理順管理體系、完善各項制度、加強監(jiān)督力度、重視職工隊伍建設與技能培訓等方面均有了較大提高，河道保潔設施也在區(qū)財政的大力支持下逐年改善。河道面貌也因此有了較大改觀，并得到了市民的好評。
為促進全區(qū)河道養(yǎng)護保潔工作的有序、規(guī)范發(fā)展，我們將認真貫徹“打造綠色青浦、構建和諧青浦”的精神，不斷提高全區(qū)水環(huán)境公共管理的質量和水平。
學生公寓保潔的工作總結篇十六
根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，結合市場的實際情況，在領導指導和同事的共同努力之下，xx年的營銷策劃工作取得了一點小小的效果。20xx年x月x日正式開業(yè)期間，在公司領導確立的公司宣傳方案“百公斤現(xiàn)貨，一克也是批發(fā)價”得到全市人很多關注及效益提升，為公司取得了開業(yè)4天銷售突破500萬的銷售佳績；在圣誕及元旦期間，公司領導也為此次活動給予很大力度支持，也算是在年終為公司的營業(yè)狀況給予大家很大的信心。通過xx年一年的營銷策劃運作，基本上確立了公司旗艦店定位、方案確立、預算評估、活動預估營銷策劃過程。
（2）活動評估策劃工作，由于個人能力及工作經(jīng)驗等原因，無法有效地進行活動評估，在xx年實踐及店面營業(yè)狀況，也會漸漸也是趨于準確性，即根據(jù)活動起始時間，通過對照往年、前期等，形成有效的同比和環(huán)比數(shù)據(jù)，結合毛利情況對此次營銷活動進行系列評估，當然，由于某些客觀原因，xx年的活動收益評估還停留在簡單的個人根據(jù)營業(yè)狀況的對比評估，這樣缺乏準確性。
（3）成本概念導入。在領導的直接介入和領導下，我們在xx年的營銷策劃中，把控制成本作為優(yōu)先考慮的策劃宗旨。尤其是國慶及一些抽獎活動，我們都是根據(jù)去年的銷售總額、往期活動數(shù)據(jù)等，進行細致、穩(wěn)妥地測算，保證了促銷活動不會出現(xiàn)由于測算不到位而造成的虧損。我們在今后的策劃工作中將繼續(xù)嚴格的貫徹。
（4）實用營銷。xx年的策劃活動往往更多的停留在理念的范疇中，某些活動只是根據(jù)及其他企業(yè)做過的一些活動方案去修改，缺乏自主性及創(chuàng)意性的一些營銷方案。xx年整體的營銷策劃過程中，由于個人的經(jīng)驗不足及掌控大局的方面經(jīng)驗確實，領導也是給予很大的幫助及指導，避免了因為掌控不好而給公司形象帶來的負面影響及活動力度的掌握不好的情況給公司帶來的損失。
2、思想意識方面的總結
回首20xx年走上策劃工作崗位，已經(jīng)接近2年的時間了，2年走過的歲月都是在一步步探索，一點點回味，在上級領導和同事們的親切關懷和幫助下，自己感覺到較之于以往有了一些的進步和提高。
（1）主動意識。
由于個人性格以及其他因素的影響，以往的工作中，會出現(xiàn)主動配合意識不足的問題。個性方面過分的偏執(zhí)于自己的想法，甚至是自負，從而引起了對自己定位不太準確，面對一些活動方案的確立，產(chǎn)生一些的畏縮心態(tài)，對于活動方案上個人思考方向局限，活動內(nèi)容過于平淡。但是20xx年我個人在這些方面有了一定的進步，主要也是因為在領導的平時指導及安排一些學習機會給予了很大幫助可以讓我有所提升。在主動意識方面，20xx年較之于以往有了一定的進步，但是距離標準和公司的目標能力還有一定的距離。我也一定會在已經(jīng)到來的20xx年里多看多學。讓自己多掌握活動策劃方面的經(jīng)驗。
（2）協(xié)調(diào)意識。
作為一名策劃工作者，協(xié)調(diào)意識也是比較重要，20xx年主要協(xié)調(diào)媒體關系、廣告業(yè)務合作伙伴關系。通過公司老板給予的平臺認識媒體關系，與新聞界的相關人員交朋友，達成更多的.共識，在規(guī)避我店負面報道、爭取有效支持方面起到了良好的作用。
1、營銷策劃工作實用化、規(guī)范化、可操作化、xx年珠寶市場競爭將越來越激烈，營銷策劃工作作為一項投入性較為明顯而受益性不是太明顯的活動，應當更加注意實用、規(guī)范、可執(zhí)行、可操作性機制。
或者執(zhí)行方案的時候，一定要加大重視力度。例如，20xx年多次活動中，營業(yè)人員對活動的不清晰，導致進店顧客不能很好的了解到活動的優(yōu)惠政策及相對應的一些互動，這是對于活動效果大打折扣。所以，20xx年在抓好策劃工作本身的同時，加大執(zhí)行力度的監(jiān)督也是很重要的，活動總結中除了對活動效果進行評估之外，對活動執(zhí)行也要進行評估，形成完整的評估鏈條，由營業(yè)部人員負責對每次活動的成效的報告，根據(jù)每次活動效果來得出數(shù)據(jù)及分析，并將相關數(shù)據(jù)形成文字性的內(nèi)容通報全公司。
（4）市場調(diào)研是對每次活動策劃起著舉足輕重的工作。在策劃工作開展之前，先期對市場的調(diào)查，對競爭對手的揣測，對自身實力的綜合評估是必要的也是必須的。通過xx年運作的實際狀況，發(fā)現(xiàn)很多問題，對于整個市場及競爭對手的了解極為重要，通過市場調(diào)研可以更準確的做出一系列的活動方案。為避免xx年的工作中出現(xiàn)類似情況，一定要研究市場、掌握充分的市場數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)作為策劃的先導性工作，這既是對工作的負責，更是策劃的正確和科學回歸。20xx年應當抓好市場調(diào)查數(shù)據(jù)的整理和測算工作。
2、深入研究會員制度，通過活動激活會員的效益含量，提高會員積分的應用頻次，從而有效提升會員的滿意度。
（1）開展特約商戶的談判工作。
（2）會員活動。
列活動，發(fā)揮會員效應，產(chǎn)生更大的效益值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距，展望總能夠找到力量，20xx工作年度已經(jīng)開始，在集團這個大舞臺上，我將通過自己的努力，為公司繪出更加美好的明天！