總結(jié)能夠激發(fā)思考,幫助我們更深入地理解和消化所學(xué)的知識,從而提升自己的綜合能力。在總結(jié)中,可以運(yùn)用一些實(shí)例和案例,以具體的事例來說明問題,增加說服力。下列是一些社會(huì)問題的總結(jié)和思考。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇一
xxxx、年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)機(jī)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞年初制定的農(nóng)機(jī)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)為重點(diǎn),認(rèn)真履行農(nóng)機(jī)工作職責(zé),全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理和服務(wù),圓滿完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),取得了較好的成績。被評為全國農(nóng)機(jī)科普先進(jìn)集體標(biāo)兵、全省農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、全市農(nóng)機(jī)綜合管理先進(jìn)單位、全縣綜合考評先進(jìn)單位、全縣平安建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號?,F(xiàn)將一年來的農(nóng)機(jī)工作總結(jié)如下:
一、xxxx、年農(nóng)機(jī)工作取得的成績和主要工作做法
1、全縣農(nóng)機(jī)裝備總量持續(xù)增長,農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平穩(wěn)步提升。
止目前,全縣農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)到 82.34 萬千瓦,較去年增長 2.2 %,完成目標(biāo)任務(wù)的110 %;大型拖拉機(jī)達(dá)到2453臺(tái),比去年增加143臺(tái);聯(lián)合收獲機(jī)械已達(dá)到1629臺(tái),其中小麥聯(lián)合收割機(jī)達(dá)到1418臺(tái),玉米聯(lián)合收獲機(jī)械達(dá)到211臺(tái),分別比去年增長92臺(tái)、50臺(tái)。
全縣主要糧食作物耕種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到79%,較去年提高4個(gè)百分點(diǎn),全縣機(jī)耕、機(jī)播、機(jī)收面積分別達(dá)到79.8萬畝、105萬畝、94.8萬畝,分別完成目標(biāo)任務(wù)的106%、102%、123%。小麥生產(chǎn)已實(shí)現(xiàn)了全程機(jī)械化,玉米機(jī)收、保護(hù)性耕作、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術(shù)的推廣應(yīng)用面積,均有較大幅度增長。
2、加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作力度,農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼成效顯著
我局抓住國家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)機(jī)遇加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼力度,先后爭取惠農(nóng)補(bǔ)貼資金873.45萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的109%,其中中央農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金770萬元,省獎(jiǎng)補(bǔ)資金76.45萬元,市獎(jiǎng)補(bǔ)資金15萬元,省惠農(nóng)項(xiàng)目補(bǔ)助資金12萬元。在實(shí)施過程中,嚴(yán)格按照“陽光、公正、公開、公平”的原則,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照要求,精心組織實(shí)施,規(guī)范程序操作,不斷強(qiáng)化服務(wù),明確責(zé)任,嚴(yán)格紀(jì)律,認(rèn)真做好補(bǔ)貼工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),通過制定方案、宣傳報(bào)名、資格審查、抽簽確定補(bǔ)貼對象、下鄉(xiāng)公示、機(jī)具核查、整理完善補(bǔ)貼檔案以及補(bǔ)貼資金結(jié)算等工作,使補(bǔ)貼工作得到了較好的落實(shí),止目前共落實(shí)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金736萬元,補(bǔ)貼各類機(jī)具638臺(tái),其中補(bǔ)貼小麥?zhǔn)崭顧C(jī)92臺(tái)、大中型拖拉機(jī)143臺(tái),玉米收獲機(jī)21臺(tái),中耕追肥機(jī)113臺(tái),玉米穴播機(jī)255臺(tái),玉米脫粒機(jī)10臺(tái),小麥免耕播種機(jī)3臺(tái),自走式噴桿噴霧機(jī)1臺(tái)。受益農(nóng)戶達(dá)568戶。通過實(shí)施農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼,充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民購機(jī)用機(jī)的積極性,大大提升了全縣農(nóng)機(jī)裝備水平,有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,促進(jìn)了全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
3、抓好關(guān)鍵時(shí)節(jié)農(nóng)機(jī)化生產(chǎn),跨區(qū)作業(yè)市場更加完善
“三夏”期間我局通過設(shè)立跨區(qū)機(jī)收服務(wù)站、開通農(nóng)業(yè)機(jī)械遠(yuǎn)程管理與服務(wù)系統(tǒng)、送技術(shù)到田間、進(jìn)行結(jié)對、幫扶等多種措施為主導(dǎo),強(qiáng)化服務(wù)吸引2200臺(tái)小麥聯(lián)合收割機(jī)參加我縣麥?zhǔn)兆鳂I(yè),確保了我縣小麥顆粒歸倉。指導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣600臺(tái)收割機(jī)外出參加全國小麥機(jī)收會(huì)戰(zhàn)。增加農(nóng)民機(jī)手收入1200多萬元,跨區(qū)機(jī)收市場的良性循環(huán),帶動(dòng)了運(yùn)輸、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三秋期間,全縣農(nóng)機(jī)部門發(fā)揮主導(dǎo)作用,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,做好機(jī)具檢修、技術(shù)培訓(xùn)、物資供應(yīng)和幫扶服務(wù)等工作,全年組織各類農(nóng)業(yè)機(jī)械6萬余臺(tái)(套)投入三秋生產(chǎn)。
4、精心組織運(yùn)作,農(nóng)機(jī)重大項(xiàng)目順利實(shí)施
一是農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目得到順利實(shí)施。從3月份以來,積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改委、財(cái)政局、紀(jì)檢委、采購辦等單位,做好項(xiàng)目土建工程的勘察、設(shè)計(jì)、預(yù)算、招投標(biāo)等項(xiàng)工作,同時(shí)還做好了項(xiàng)目儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、保護(hù)性耕作樣機(jī)設(shè)備等事項(xiàng)采購工作,項(xiàng)目實(shí)施高效有序進(jìn)展順利,目前項(xiàng)目已接近尾聲,等待上級部門驗(yàn)收。項(xiàng)目區(qū)實(shí)施保護(hù)性耕作集中連片面積3.2萬畝,投資55萬元為農(nóng)機(jī)戶購置小麥免耕播種機(jī)36臺(tái)。為項(xiàng)目區(qū)5個(gè)村修繕機(jī)耕道5002.2米,為霞光、軍豐、豐收、國偉等4個(gè)農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)庫棚2581平方米,建設(shè)培訓(xùn)用房323.05平方米。通過項(xiàng)目實(shí)施購置了農(nóng)機(jī)推廣先進(jìn)儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、樣機(jī)設(shè)備以及工具車輛等,有效改善了我們的科教培訓(xùn)推廣服務(wù)設(shè)施和辦公環(huán)境。二是省xxxx、年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目(農(nóng)機(jī))順利驗(yàn)收。該項(xiàng)目資金12萬元,項(xiàng)目示范主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1個(gè),主推保護(hù)性耕作技術(shù)。通過項(xiàng)目實(shí)施建立試驗(yàn)示范基地1個(gè),選聘技術(shù)指導(dǎo)員10人,依托農(nóng)機(jī)合作社,培育發(fā)展4個(gè)農(nóng)機(jī)科技示范戶,輻射帶動(dòng) 3600余戶,培訓(xùn)基層農(nóng)機(jī)推廣人員38名。示范戶科技入戶率和到位率達(dá)96 %以上,示范戶產(chǎn)量比周邊農(nóng)戶平均水平提高5%以上,主推品種覆蓋率100%,全縣實(shí)施保護(hù)性耕作面積新增3萬畝。目前該項(xiàng)目已順利通過省農(nóng)機(jī)局驗(yàn)收。
5、突破秋糧機(jī)械化收獲,實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣新的跨越
一是大力推廣玉米機(jī)械化收獲技術(shù),提高秋糧機(jī)械化水平。采取媒體宣傳、現(xiàn)場演示、印發(fā)資料、技術(shù)培訓(xùn)等行之有效的形式搞好玉米機(jī)械化收獲技術(shù)宣傳推廣,使秋糧生產(chǎn)機(jī)械化程度有了大幅提高。全縣新增玉米聯(lián)合收割機(jī)51臺(tái),完成目標(biāo)任務(wù)的102 %,使全縣玉米聯(lián)合收割機(jī)保有量達(dá)到211臺(tái);實(shí)現(xiàn)玉米機(jī)收面積19.8萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)104 %;玉米機(jī)械化收獲水平達(dá)到52 %,完成目標(biāo)任務(wù)的104 %;玉米秸稈還田面積36.8 萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)102 %,有效促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。二是大力推廣保護(hù)性耕作新技術(shù)。依托農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目和省基層農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目的實(shí)施,通過購機(jī)補(bǔ)助和作業(yè)補(bǔ)助的形式,鼓勵(lì)農(nóng)民購買和使用免耕播種機(jī)械,使保護(hù)性耕作技術(shù)推廣取得了較好成效,經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯。今年共印發(fā)保護(hù)性耕作宣傳資料1萬余份,舉辦培訓(xùn)班12期,實(shí)施保護(hù)性耕作面積15.2 萬畝完成目標(biāo)任務(wù)124 %。省、市農(nóng)機(jī)局專家對我縣保護(hù)性耕作技術(shù)的推廣給予了肯定,省、市、縣電視臺(tái)也多次進(jìn)行宣傳報(bào)道。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇二
根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)安排,制定我局教育實(shí)踐活動(dòng)工作安排,落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。
擬草縣委、縣政府關(guān)于20xx年招商引資工作意見文件稿;
擬草局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工、黨的群眾路線教育活動(dòng)方案等局務(wù)文件稿。
按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統(tǒng),業(yè)務(wù)指導(dǎo)全局人員操作使用,逐步推進(jìn)“無紙化”辦公。
定期向縣政府辦報(bào)送單位一周工作計(jì)劃安排;
根據(jù)安排,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送單位工作開展情況材料。
根據(jù)工作需要,適時(shí)開展招商引資工作調(diào)研。
按財(cái)政工作要求,制定單位年初預(yù)算、年終決算,按月辦理有關(guān)財(cái)務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù);
按季度及時(shí)向統(tǒng)計(jì)部門快速調(diào)查直報(bào)系統(tǒng)上報(bào)單位從業(yè)人員及工資總額情況。
及時(shí)落實(shí)單位文件收發(fā)、檔案整理、有關(guān)信息公開發(fā)布、干部信息報(bào)表、工資晉檔調(diào)級、社保繳費(fèi)等業(yè)務(wù),做好單位接待等后勤服務(wù)工作。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇三
不知不覺20xx年已接近尾聲,新的20xx年即將來到,在過去的'一年中我們村又有了新的翻天覆地的變化,年初,我們村順利的進(jìn)行了換屆選舉,新的村領(lǐng)導(dǎo)班子如期產(chǎn)生,迎新村辦公室20xx年在村領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的配合下,圓滿完成了各項(xiàng)工作,村辦公室20xx年主要負(fù)責(zé)村委會(huì)的后勤工作、負(fù)責(zé)公章的管理、負(fù)責(zé)電腦圖書室、接待室、會(huì)議室的管理和衛(wèi)生工作、負(fù)責(zé)村工程招標(biāo)、各種會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)來訪等錄像資料的攝制和保存工作,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的發(fā)言材料,合同材料,上報(bào)材料的打印和保存工作,還負(fù)責(zé)村共青團(tuán)的工作,下面就一年來的工作情況做以下總結(jié):
1.公章的管理工作
公章是一個(gè)單位對外證明自己合法地位的有效工具,具有法律效力,經(jīng)過兩年多的工作,我積累了很多地工作經(jīng)驗(yàn),再發(fā)揮好的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對自身素質(zhì)的提高,對各種需要蓋章的文件,我總是認(rèn)真反復(fù)的觀看,對不符合蓋章條件的一律不給蓋章,對涉及到債務(wù)、債券、遷入遷出、擔(dān)保貸款等不管是我多么熟悉的人,我堅(jiān)決按照我村的公章管理規(guī)定執(zhí)行,對符合蓋章條件的做好公章使用記錄做好登記工作。
2.后勤保障工作
搞好服務(wù)是辦公室工作的根本任務(wù),村委會(huì)各個(gè)部門的工作正常運(yùn)行都要有一個(gè)好的后勤保障服務(wù),包括辦公所需的各類辦公用品的配備,日常村委會(huì)所需的各種日用品,我總能做到盡可能的把將需要的物品備齊,不耽誤任何一個(gè)部門的使用,對各個(gè)部門需要的各種材料,我也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,我們村主要是以發(fā)展商業(yè)為主,有幾百間商業(yè)門臉,光是每年簽訂的商業(yè)門臉的合同就不是個(gè)小數(shù)目,合同的打印、復(fù)印大多數(shù)都是在辦公室完成的,在我自己力所能及的情況下,我爭取自己忙一點(diǎn)也不到外面去打印、復(fù)印,能省一點(diǎn)是一點(diǎn),村委會(huì)各種設(shè)施的維修及工作人員辦公用品的消耗,我也盡可能的貨比三家,力爭既省錢又能把事情辦好。
這幾年我們發(fā)展的很快,村容村貌有了很大的改觀,村民
們在村黨支部、村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步的走向富裕,集體經(jīng)濟(jì)年年都有大幅度的增長,現(xiàn)在我們迎新村已經(jīng)成為了小站鎮(zhèn)的一個(gè)亮點(diǎn),各級領(lǐng)導(dǎo)對迎新村都很重視,經(jīng)常有檢查組、視察團(tuán)、考察團(tuán)來我村指導(dǎo)工作,開現(xiàn)場會(huì),這就要求我提早的做好會(huì)場的準(zhǔn)備工作,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,干凈、整潔、有序的布置好會(huì)場,準(zhǔn)備好各種開會(huì)必須的用品,還要做好會(huì)議的錄像存檔工作,會(huì)后還要打掃會(huì)場,雖然人手少,任務(wù)重,但我寧愿自己累點(diǎn),晚下班一點(diǎn),也要把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好。
這一年來我村的建設(shè)很快,大大小小的招標(biāo)就有十余個(gè),招標(biāo)會(huì)和工程施工驗(yàn)收的攝像工作是個(gè)很重要的工作,關(guān)系到日后對當(dāng)時(shí)情況的再現(xiàn)和工程出現(xiàn)矛盾時(shí)的關(guān)鍵說明證據(jù),所以一點(diǎn)也馬虎不得,在每次有攝制任務(wù)的時(shí)候,我都是非常的小心,杜絕任何事故的發(fā)生,并及時(shí)做好資料的保存工作。
辦公室還是我村的窗口,每一位來村里辦事的人員,在不知道該找誰辦理的時(shí)候總是先到辦公室問問,這就要求辦公室要時(shí)刻有人接待,對每一位來咨詢和辦事的人員或村民都要做到熱情接待,不厭其煩的解答各種問題,我一言一行直接代表著我們迎新村的整體形象,所以說辦公室工作無小事,做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事就是大事,不容有半點(diǎn)閃失,我時(shí)刻告誡自己一定要找準(zhǔn)自己的位置,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,做好各部門的協(xié)調(diào)和后勤保障工作,做好承上啟下個(gè),溝通內(nèi)外的工作。
今后的工作中我還要努力做到多看、多聽、多聞、多想多做,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),克服自己在工作中的諸多不足,積極地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),把辦公室工作做細(xì)做強(qiáng)。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇四
200*年,我縣的文化市場管理工作,在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下,以全國整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作行動(dòng)為契機(jī),大力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序,較好地完成了上級部署的各項(xiàng)工作。全年,共出動(dòng)檢查 900人次,檢查經(jīng)營單位230 家次,取締無證經(jīng)營單位2個(gè),辦結(jié)行政處罰案4件,罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒;堅(jiān)持一手抓繁榮,一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展,全市零售出租單位從xx年底的 8 家發(fā)展至 18 家,音像市場經(jīng)營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀;自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所以來,與市區(qū)兩級公安、信息管理、工商部門密切配合,做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作,并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升,發(fā)展有序,文化市場管理工作整體形象有較大的改觀,縣文體局在 執(zhí)法目標(biāo)評選活動(dòng)中獲優(yōu)秀。
200*年,主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外,全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核,制度更加健全,管理更加完善,依法行政有所加強(qiáng),隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績。
200*年,加強(qiáng)對了音像市場管理體制。為進(jìn)一步明確管理職責(zé),提高管理效率,摸清了音像市場家底,掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量、項(xiàng)目分類、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料,并通過重新審核登記工作,壓減了一些不符合市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營點(diǎn),治理了“濫、小、差”,為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎(chǔ)?!熬W(wǎng)吧專項(xiàng)整治”實(shí)施,進(jìn)一步加強(qiáng)了對網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問題和管理現(xiàn)狀,我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查,規(guī)范整頓方案,隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作,使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
音像市場??h區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后,不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場所周邊聚集,從事地下經(jīng)營。針對這一情況,我們堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場所。對還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶,我們采取了先發(fā)通知書,后派稽查人員上門做思想教育工作,收到了很好的效果,使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證。全年共查獲500違法音像制品案8起,最多的一次查獲 100 盒。目前,音像市場稽查力度明顯加強(qiáng),不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營點(diǎn)正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉,音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止,市場凈化程度有所提高。
網(wǎng)絡(luò)文化市場。200*年,與公安、消防、工商部門一起,對全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案,為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”頒發(fā)后,立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神,一方面暫?!熬W(wǎng)吧”的審批工作,另一方面加大對網(wǎng)吧的巡查力度,嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動(dòng)檢查 人次,檢查網(wǎng)吧 家,對不符合安全規(guī)定的2 家場所提出了限期整改的要求,并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”,岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊(duì),在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊,持續(xù)整治,取得了很好的治理成效和社會(huì)宣傳效果。在此幾月的時(shí)間里,聯(lián)合執(zhí)法出動(dòng)檢查120余人次,檢查網(wǎng)吧30余家次,查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案,對4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元。
通過200*年的機(jī)構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進(jìn)一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大,“一手抓治理,一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵(lì)、支持下,一批有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟(jì)實(shí)體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營企業(yè)投資:黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益;許多單位和民營資本開始看好音像市場,紛紛投資正版音像制品經(jīng)營,以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營。這些先進(jìn)、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動(dòng)填補(bǔ)了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺,支撐了市場的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范,網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn)??h區(qū)最大的網(wǎng)吧,經(jīng)營面積達(dá)400多平方米,配置電腦100多臺(tái),經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少?!皦嚎s總量,調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹,文化市場的繁榮初步顯現(xiàn),為下一步文化市場從初級形態(tài)向高級形態(tài)、從總量擴(kuò)張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
開展了眾多文化市場法制宣傳活動(dòng),如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動(dòng),并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳,即豐富了人民群眾的精神文明,又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月,并在在縣文化廣場的宣傳活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立了法制咨詢臺(tái)、播放專題宣傳片,分發(fā)宣傳資料,懸掛標(biāo)語橫幅,陳列宣傳板報(bào),進(jìn)行鑒別非法音像制品講解,很受群眾歡迎,并現(xiàn)場接受群眾舉報(bào)。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治活動(dòng)”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋、公布舉報(bào)電話等共計(jì)4篇次,發(fā)布宣傳廣告,并與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)合制作了“讓未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營負(fù)責(zé)人都接受了的學(xué)習(xí)培訓(xùn),每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
此外,還廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界關(guān)注、監(jiān)督文化市場管理工作。如我局舉辦了**縣加強(qiáng)文化市場義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)場會(huì),聘請了一些退休老干部作為文化市場義務(wù)監(jiān)督員,進(jìn)一步加強(qiáng)、完善義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍的工作。組織了經(jīng)營業(yè)主法律、法規(guī)知識競賽,組織義務(wù)監(jiān)督員檢查市場。局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦副局長還與教育、衛(wèi)生、交通、公安等部門聯(lián)合,走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多中小學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行知識講座,受到了強(qiáng)烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發(fā)宣傳材料、公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話,聯(lián)合縣教育局、團(tuán)市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動(dòng)”現(xiàn)場簽名等多種形式的社會(huì)宣傳活動(dòng)。
縱觀全年工作,取得了一定的成績,但也存在著一些不容忽視的問題,歸納起來大致有以下幾點(diǎn):
一是管理隊(duì)伍建設(shè)雖然取得了一定的突破,但總體推進(jìn)不夠,全市文化市場管理執(zhí)法隊(duì)伍力量、經(jīng)費(fèi)仍嚴(yán)重不足。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng),影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制,支持、鼓勵(lì)文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多,需要開展深入的調(diào)查研究,摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念,積極探索管理機(jī)制創(chuàng)新,優(yōu)化結(jié)構(gòu),整合資源,學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大市場準(zhǔn)入,繁榮市場。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇五
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇六
20xx年是xx公司適應(yīng)新常態(tài)、立足新起點(diǎn)、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他部門的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責(zé),認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
公文處理:為了對國有企業(yè)實(shí)施有效管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,綜合辦都能夠認(rèn)真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá),高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門,本年度辦公室共形成編號文件xx份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達(dá)到位;對師市相關(guān)部局的來電,做到有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性;形成對外發(fā)出的紅頭文件共xx份,嚴(yán)格規(guī)范起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)準(zhǔn)確貼切,確保公文格式規(guī)范。
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集x個(gè)項(xiàng)目的檔案工程資料xx余卷,結(jié)合本單位實(shí)際情況落實(shí)國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20xx至20xx年止,自20xx年的工程資料開始整理,目前截止已整理xx余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認(rèn)真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、請示、報(bào)告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的文件起草任務(wù),較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,部門內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
人力資源工作:積極貫徹公司人事標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,20xx年修訂了人力資源管理制度匯編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況和工作開展的需要,20xx年對外招聘工程技術(shù)、預(yù)算、金融、財(cái)務(wù)、政工等方面的高素質(zhì)專業(yè)人才共計(jì)xx人,進(jìn)一步充實(shí)公司人才隊(duì)伍。嚴(yán)格遵循能進(jìn)能出、能上能下的用人原則,對新進(jìn)人員都經(jīng)過面試確定預(yù)備人選,再組織考察小組到預(yù)備人選的工作單位,對其誠信度、個(gè)人表現(xiàn)等進(jìn)行綜合考察,合格后予以錄用;對正式錄用人員進(jìn)行為期6個(gè)月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入,使xx公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高,公司根據(jù)他們的專業(yè)特長,通過交任務(wù)、壓擔(dān)子、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等多種形式,將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務(wù)骨干,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。
印章管理工作:堅(jiān)持專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實(shí)行整理、歸類、存檔,以務(wù)核查,本年度整理、登記印章審批單3000余份,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作:繼續(xù)實(shí)行加油、維修定點(diǎn)定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實(shí)現(xiàn)登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務(wù)用車提供后勤支持;對司機(jī)進(jìn)行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學(xué)習(xí)等。
其他行政工作:對公司辦公樓內(nèi)的電話線、網(wǎng)線進(jìn)行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調(diào)配、管理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),建立物資臺(tái)帳,嚴(yán)格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進(jìn)行維修或交舊換新。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議
公司根據(jù)工作開展情況,分別在不同時(shí)期,召開全體員工大會(huì)、周例會(huì)、專題會(huì)議、部門業(yè)務(wù)碰頭會(huì)等。通過這種以會(huì)代訓(xùn)的形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議,綜合辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,一是擬定會(huì)議方案,對重要會(huì)議,會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,確定會(huì)議議題,準(zhǔn)備有關(guān)文件,明確參會(huì)范圍,落實(shí)會(huì)務(wù)責(zé)任等,對每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,把會(huì)辦細(xì)辦好;二是組織會(huì)議召開,對會(huì)議加強(qiáng)會(huì)前協(xié)調(diào),提交會(huì)議討論的文件盡早地發(fā)給與會(huì)人員,提前準(zhǔn)備意見。會(huì)議召開后,做好會(huì)議記錄,組織會(huì)議紀(jì)要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務(wù)各部門、子公司小范圍會(huì)議的同時(shí),重點(diǎn)做好由公司牽頭的重大會(huì)議,共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會(huì)議約100多次。
三、協(xié)調(diào)管理公司各項(xiàng)事務(wù),確保公司整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行
綜合辦是公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、后勤保障,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的安排下,召集公司全體員工,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,通過會(huì)議形式,貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識,缺乏獨(dú)到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇七
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三個(gè)月來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,三個(gè)月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的'工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個(gè)月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。謝謝。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇八
20__年,投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開展工作。加強(qiáng)了對日常行政工作的規(guī)范化管理,在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn),在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動(dòng)作用,對公司信息化建設(shè)做了一定的努力??偨Y(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),做好基礎(chǔ)管理。
1、確立嚴(yán)密的管理制度,是達(dá)到有序運(yùn)行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件,從細(xì)微之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》?!秵T工識別證使用規(guī)定》?!?s管理》?!杜R時(shí)出國人員費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度,對信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年,又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān),對已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級,確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上??偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時(shí),如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動(dòng)作用,對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動(dòng)作用。帶著這樣的思考,我們在對各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀(jì)行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強(qiáng)化了對機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查,重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查,對不按時(shí)打卡的,每天張榜公布,月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司,與薪資嚴(yán)格掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月,起到了較好的效果。
對公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化。
今年,近一年來,我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推進(jìn),力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。
1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》,對車輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,使部門費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺(tái)賬,編制編碼,使管理規(guī)范化。
對公司所有車輛進(jìn)行建檔,了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車輛費(fèi)用情況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對車輛情況了如指掌,做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺(tái)賬,并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記,由使用者對物品進(jìn)行負(fù)責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項(xiàng),使公司正常辦公運(yùn)行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無漏項(xiàng)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高保障能力。
(一)檔案管理工作。
文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,1)今年4月,順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,將公司機(jī)關(guān)____年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,對事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo),依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
(二)收發(fā)文工作。
今年,累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份,二萬四千余字,撰寫了在董事會(huì)、股東大會(huì)上的____年度總經(jīng)理工作報(bào)告、____年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告,累計(jì)處理外來文件70余份,逐一登記編目,及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱,并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
20__年4月,順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊資本發(fā)生了變更,又及時(shí)到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù),確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護(hù)照。
(四)庫房管理工作。
根據(jù)工作需要,年初,招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方。定期根據(jù)各部門需要及時(shí)送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動(dòng)化,使庫存、出入庫管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作。
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項(xiàng)工作開展的井然有序,持續(xù)有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度,明確了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1)推進(jìn)“5s”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)“5s”管理活動(dòng)。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業(yè)是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護(hù)好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化,嚴(yán)格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細(xì)致化,認(rèn)真仔細(xì)人人夸;衛(wèi)生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色,我為屯河建文化。
3)完成公司大院倪虹燈修補(bǔ)、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,轉(zhuǎn)移電話35次,僅移電話一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元。
5)完成會(huì)議接待共380人次,人數(shù)達(dá)2800余人。
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動(dòng),不參加勞動(dòng)每人每天30元,經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。
8)隨著辦公自動(dòng)化的提高,辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運(yùn)行,經(jīng)常斷電、跳閘,為此,我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了現(xiàn)場勘測,做出了對辦公樓內(nèi)的線路進(jìn)行改造的計(jì)劃,經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強(qiáng)保衛(wèi)治安、綜合治理工作,堅(jiān)持周一例會(huì)及門衛(wèi)兩表(值班日報(bào)表、巡邏登記表)制度,定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。
(七)通過各種活動(dòng)增強(qiáng)公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到溝通的目的。6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動(dòng),8月份,組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游,事前,對行動(dòng)路線、交通工具、活動(dòng)內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備。10月,舉辦慶中秋晚會(huì),在較短的時(shí)間內(nèi),發(fā)動(dòng)各部門組織了一臺(tái)節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認(rèn)為活動(dòng)起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面,急職工所急,切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問題:職工餐廳,通過調(diào)查問卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調(diào)整口味,美化環(huán)境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個(gè)家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題,解決了員工的后顧之憂。
四、實(shí)施oa系統(tǒng),保證信息及時(shí)交流與公文自動(dòng)流轉(zhuǎn)。
1、今年,由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運(yùn)行,通過模擬辦公工作流程,實(shí)現(xiàn)辦公過程的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)文件在計(jì)算機(jī)之間自動(dòng)流轉(zhuǎn),將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來,減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。
2、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛,各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_,對信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)重,影響巨大,總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件使用,定期殺毒,并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲(chǔ)器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商,開通公司的網(wǎng)站,同時(shí)提供了500m的郵箱,并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。
五、存在問題及下一步工作:
(一)加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
20__年,第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行,但在程序化、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求,各式各樣表格。辦公用品臺(tái)賬建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,通過iso9000認(rèn)證后,對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),但對行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此,我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細(xì)則》,行政制度全面進(jìn)行了修訂,希望____年將以此為基礎(chǔ),加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
(二)以ci為平臺(tái),推進(jìn)公司各項(xiàng)行政工作規(guī)范化管理。
ci管理規(guī)范包括:員工行為規(guī)范、員工工作與社會(huì)活動(dòng)禮貌用語規(guī)范、
公司各種標(biāo)識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等,____年將以ci規(guī)范管理為平臺(tái),進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強(qiáng)化公司對社會(huì)的責(zé)任。
(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,及時(shí)更新內(nèi)容,加大宣傳公司力度。
今年,公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,____年,我們將配備專職人員,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。
(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容。
(五)加強(qiáng)檔案管理,將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機(jī)整合,發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
(六)提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)培訓(xùn),以適應(yīng)公司快速發(fā)展。
辦公室每個(gè)管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。,所以要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔(dān)。
在自身不斷提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項(xiàng)工作如何做到既專業(yè)化、精細(xì)化又多元化。
(七)如何增強(qiáng)部門人員合力,形成凝聚力,實(shí)現(xiàn)“無縫”溝通,建立互動(dòng)型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
員工是互動(dòng)的主體,每一個(gè)班組、每一個(gè)車間、每一個(gè)部門、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團(tuán)隊(duì),那么企業(yè)就會(huì)成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來,每個(gè)人才可能逐漸變“大”,每一個(gè)部門才能變“大”,整個(gè)企業(yè)的競爭力才能變“大”,才能創(chuàng)造出由小到大的美。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇九
辦公室是核心部門,也是重要的職能部門,是工作調(diào)整和改進(jìn)的命令下達(dá)機(jī)構(gòu),下面是本站小編精心整理的辦公室。
心得,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對外宣傳材料以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面。
1、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國企模式的例會(huì)制度,出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和。
介紹信。
的開具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性。
工作方案。
理順工作思路同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題。
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、xx年。
工作計(jì)劃。
xx年,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)xx大精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局20xx年中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù),
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位。
1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務(wù),被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。
5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點(diǎn)無數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了工作的能力。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相補(bǔ)臺(tái)。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理嚴(yán)格照章辦事,以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
本人服從上級安排于20xx年12月回到*鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)對我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。有了以上的感受,同時(shí)也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧。
(一)明確職責(zé),合力做好職能工作。
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長,從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。(勵(lì)志天下)。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,發(fā)好每一張報(bào)紙,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)。
真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室先后參與了“5.19—*鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨山東省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨*村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式”、“20xx年度*鎮(zhèn)村級點(diǎn)評”、“*鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào),當(dāng)好各部門的幫手。
(一)當(dāng)好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù),創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時(shí)反饋,切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
(二)當(dāng)好有心人。
辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團(tuán)隊(duì),辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好負(fù)責(zé)人。
牢固樹立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào),通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F(tuán)工作。過去的一年,我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí),一方面加強(qiáng)組織建設(shè),一方面深入開展文體活動(dòng)。20xx年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、抓學(xué)習(xí),奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女保護(hù)法》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),使我鎮(zhèn)工青婦干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,理清思路,為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、抓載體,促進(jìn)工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體,開創(chuàng)工作新局面。以慶?!叭?八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)、紀(jì)念“五一”國際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機(jī),舉辦一系列群眾性文體活動(dòng),激發(fā)工青婦團(tuán)體的工作熱情,營造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
最后,我匯報(bào)一下機(jī)關(guān)黨支部的工作。一年來,機(jī)關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中,圓滿完成了黨委布署的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將一年來支部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
自5月份開始在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員中推行工作日志制度。切實(shí)加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位責(zé)任意識,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能,推動(dòng)各項(xiàng)工作提速增效,做到各項(xiàng)工作年有目標(biāo)、月有計(jì)劃、周有進(jìn)度、天有日志,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),并利于工作監(jiān)督檢查與總結(jié)。今年6月份開始,結(jié)合基層組織建設(shè)年和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)的深入開展,機(jī)關(guān)黨支部舉辦了“機(jī)關(guān)大講堂”活動(dòng)?!皺C(jī)關(guān)大講堂”,每星期組織1次,各站、辦、所機(jī)關(guān)人員輪流登臺(tái)講課,至今已經(jīng)有10余位機(jī)關(guān)同志登上講堂。通過這一活動(dòng),增加我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部聽課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以豐富的講課內(nèi)容,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部吸收新知識,開闊新思路,促進(jìn)廣大機(jī)關(guān)干部學(xué)業(yè)務(wù)、長才干、強(qiáng)素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部崗位責(zé)任意識,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能。
20xx年支部工作總體思路是深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神,更好地做好新形勢支部工作,推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
5、其他行政工作
報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十一
一個(gè)學(xué)期過去了,進(jìn)入團(tuán)委學(xué)生部學(xué)習(xí)、工作已兩月之久,經(jīng)過兩個(gè)多月的鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個(gè)問題:
首先,我是后來調(diào)到辦公室的',雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍,但還很難上手。進(jìn)入辦公室之前一直以為辦公室就是負(fù)責(zé)發(fā)通知,會(huì)議記錄等,真正進(jìn)來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣,辦公室的工作不好做,但我會(huì)盡力,更深入的了解辦公室,做好本職工作,做一個(gè)稱職的助理。
其次,對電腦操作不熟悉,我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案,做過下家清單等兩份表格,發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡直太差了,每次都要請教別人,不過也在其中收獲了不少知識。感謝團(tuán)委學(xué)生部給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)。
還有,對待工作不夠積極主動(dòng),今后我會(huì)努力提高,以最短的時(shí)間最優(yōu)的效率完成我的工作,同時(shí)會(huì)謹(jǐn)記師姐囑咐的與學(xué)生干部溝通中的禮貌問題。
另外,溝通能力也有待提高。在收集大事記的過程中,一些師姐態(tài)度上不是很配合,我卻毫無對策,經(jīng)過很長時(shí)間的溝通,才勉強(qiáng)收上來。為此,我確該反省自己的溝通能力,以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。
我存在的問題遠(yuǎn)不止這幾個(gè),但我個(gè)人認(rèn)為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)、改正。師兄師姐都是很好的學(xué)習(xí)資源,在他們身上,我亦收獲了許多。
劉梅師姐,起初見面會(huì)的時(shí)候我以為是一個(gè)非常嚴(yán)厲的師姐。經(jīng)過兩個(gè)月的相處,我覺得師姐特別和藹,可愛。她會(huì)認(rèn)真記住所有人的名字,這點(diǎn)讓我感動(dòng)至今。還有,她沒有官架子,高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺,跟我們很玩得來。我意識到,今后學(xué)習(xí)工作中無論有多優(yōu)秀,不要低看任何人,不要有任何的優(yōu)越感。
甘迎師姐,我跟師姐的接觸不是很多,一直聽說師姐被保研,舞蹈隊(duì)的隊(duì)長。也就以為師姐是個(gè)很優(yōu)秀的人,也些許的有點(diǎn)冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的,素質(zhì)拓展活動(dòng)的時(shí)候一起跳兔子舞等,游園活動(dòng)時(shí)請我們喝咖啡慰勞我們,很親切,也沒有那么嚴(yán)重的“階級感”。
周娜師姐,非常溫柔,不過看似柔弱,其實(shí)很干練。十二月份的時(shí)候,做很多工作,還要準(zhǔn)備英語六級,她都應(yīng)付的來,很佩服師姐的。我也考慮到自己的學(xué)習(xí)問題,我也會(huì)在不影響學(xué)習(xí)的情況下,盡力把工作做到最好,努力向師姐學(xué)習(xí)!
吳權(quán)權(quán)師兄,我們辦公室唯一的男丁,寫的一手好字,讓我羨慕不已。
還有冼俞任師兄,他說:“做人要正直?!蔽乙灿X得師兄特別正直,向師兄學(xué)習(xí)!
…………
校團(tuán)委是一個(gè)很溫暖的大家庭,我很慶幸當(dāng)初被留下,成為光榮的一份子。我喜歡這個(gè)氛圍,喜歡這個(gè)大家庭。
雖然工作中還存在很多不足,我會(huì)盡快適應(yīng),學(xué)習(xí),提高。我會(huì)在學(xué)生部中成長,完善自我。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十二
辦公室中層干部20xx年度工作小結(jié)簡單回顧按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。一年來,我了解、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針,按照上級要求開展工作,服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作,我總在第一時(shí)間督促安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》,實(shí)行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會(huì)等5項(xiàng)制度,制訂《20xx年中心站(工程站)百分考核細(xì)則》。完善設(shè)備器材管理,先后出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步明確部門與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購工作的通知》,明確工作流程和主要崗位職責(zé),強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確計(jì)算訂購數(shù)量,認(rèn)真選擇供貨廠商,嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)價(jià)格,切實(shí)控制現(xiàn)金采購,每周三、六集中進(jìn)行單據(jù)輸入,每月對中心及中心站倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),讓設(shè)備器材管理這個(gè)涉及各部門、各站的系統(tǒng)工作做到流程化、制度化、規(guī)范化。強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,重點(diǎn)做好“五防”,即防火、防盜、防“xxx”、防停電、防責(zé)任事故,每月匯總各部門、各站《安全生產(chǎn)自查信息報(bào)告表》并報(bào)xx。每兩月刷新資產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),及時(shí)向xx報(bào)送有價(jià)值的信息,經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車輛行駛?cè)罩尽罚瑢囕v日常維護(hù)情況隨機(jī)抽查,結(jié)果排名公布,按得分每季度發(fā)放一次考核獎(jiǎng)。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作,辦成方巷站房“兩證”。工作創(chuàng)新案例全方位管理工程車。
近年來,中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車,由于分散在各站使用,而且都是兼職駕駛,因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的,從今年起,我們對工程車進(jìn)行了全方位管理。
1、監(jiān)督使用。為每輛工程車配備gps,實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并實(shí)行行車日志電子版月報(bào)制度,對車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時(shí),簽訂使用協(xié)議,明確用車責(zé)任。
2、控制維修。對4家汽車維修廠家進(jìn)行比對,確定2個(gè)定點(diǎn)維修廠家。嚴(yán)格履行維修申請、登記和審批手續(xù),層層把關(guān)。
3、嚴(yán)格考核。專門設(shè)立駕駛員考評獎(jiǎng),每月100元。每季度對工程車的日常維護(hù)等情況進(jìn)行1-2次隨機(jī)抽查,其結(jié)果排名公布,根據(jù)得分發(fā)放考核獎(jiǎng)。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的,收回車輛使用權(quán)。
提高了車輛使用效率,降低了運(yùn)行成本,減少了事故發(fā)生。體會(huì)和設(shè)想一、體會(huì)。分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點(diǎn),做到“五多”,即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔(dān)當(dāng)好分管的角色,盡最大力量調(diào)動(dòng)辦公室人員工作的積極性,充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。
。明年,我將負(fù)責(zé)廣電站的運(yùn)維工作。我想從三個(gè)方面開展工作:
1、新的運(yùn)維體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)融合后,對運(yùn)行維護(hù)提出了新的和更高的要求,如何對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)實(shí)現(xiàn)更有效的管理,使網(wǎng)絡(luò)更安全、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰(zhàn)。
2、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢、運(yùn)行更安全,使運(yùn)行維護(hù)更加流程化、制度化。
3、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、改造的過程中,充分為將來運(yùn)行維護(hù)的需要考慮,運(yùn)維人員直接參與工程建設(shè)管理,為運(yùn)行維護(hù)打好基礎(chǔ)。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十三
1. 根據(jù)同事們上交的課表做出大的空閑時(shí)間表(總表),總表做好后不能隨便更改,若同事的課表有大的變動(dòng)時(shí)才在總表上改,若是同事的課程時(shí)間有微調(diào)(如臨時(shí)一兩周加課,調(diào)課),只需在小表上改。總表上一處要寫同事名字及其名字簡稱。注意學(xué)生科值班同事的值班時(shí)間。(具體參考樣表)
2. 內(nèi)務(wù)組組長定好查課時(shí)間后,根據(jù)具體時(shí)間排小的空閑時(shí)間表,小表上有七天的空閑時(shí)間情況,小表一個(gè)月做兩次,上旬一次,下旬一次。每節(jié)課段有空閑時(shí)間的人數(shù)要標(biāo)明,以便同事網(wǎng)上查課。(具體參考樣表)
3. 將空閑時(shí)間表交給網(wǎng)上查課的同事,都必須交紙質(zhì)檔。
4. 拿到排班表后,做值班表。值班表的結(jié)構(gòu)跟小的空閑時(shí)間表大體一致,先將排班表上的相關(guān)信息填到表中,再根據(jù)小的空閑時(shí)間表排,每個(gè)班4個(gè)人,如人數(shù)不夠,小班可排3人。在排班過程中,另外用一張紙記每個(gè)同事當(dāng)班和跟班次數(shù),留做下次做參考。盡量避免一天排一人多個(gè)班,每人值班次數(shù)和當(dāng)班次數(shù)大致相同,除學(xué)生科同學(xué)不用當(dāng)班外。(具體參考樣表)
5. 學(xué)生科值班的同事只排跟班,不排當(dāng)班。
6. 將排好的值班表交給打表的同事。
二、網(wǎng)上查課
1. 由于湖工大教學(xué)管理系統(tǒng)中地點(diǎn)課表沒有在某時(shí)間某教室上課班級,故應(yīng)從班級課表中找教室進(jìn)行網(wǎng)上查課。
2. 藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)大三不查。
3. 最好先從藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)查。
4. 經(jīng)政、理院在藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)之后,因?yàn)橐膊缓谜野嗉墶?BR> 5. 一節(jié)課不能查一個(gè)院的兩個(gè)年級,同一天最好也不。
6. 上下旬所查班級,老師不能重,實(shí)在找不到其他班,老師可以重,但班級一定不能重。
7. 跨院跨年級的的幾個(gè)班級一起上課不能查。
8. 不查大四的課;不查高職高專的課;不查晚自習(xí);不查周末;
9. 每節(jié)課安排班次不超過兩個(gè),一節(jié)課同事不足四人有空閑時(shí)間的此節(jié)可不排班,不足8人不能排兩個(gè)班,以此類推。
10. 大二下學(xué)期英語不查,大三在下半年時(shí)沒可查的課或花名冊不全時(shí)也不查,換成查同院大二或大―的課。
11. 查課的教室必須是1教,2教,4教,文科樓,特殊情況可以查科技樓,但是,所有的課盡量安排在1.2教,4a類的教室盡量不要安排。
12. 馬克思、近現(xiàn)代史、軍事、思修、制圖等課不查。
13. 補(bǔ)查的人必須要給網(wǎng)上查科的人通知一下,以免安排的班級、老師等重復(fù)。
14. 注意生工和化環(huán)的要分開。
15. 在查課的過程中,盡量使安排的班級均勻,不要出現(xiàn)太多扎堆的。
16. 大三在下半年時(shí)沒可查的課或花名冊不全時(shí)也不查,換成查同院大二或大―的課。
17. 排班時(shí)手頭有查課安排表兩張,空閑時(shí)間表一張,自制正字表(同空閑時(shí)間表格式)一張。
18. 排班時(shí)最好安排的均勻些,便于其他同事找人代班。
19. 每次排班時(shí)最好按順序:藝設(shè)―外院―計(jì)院―管院―經(jīng)政―理院―電院―土建―機(jī)械―輕工;前3位不能變,其他靈活選擇。
20. 排課時(shí)分清所找的課在大教室還是小教室。大教室有3-5個(gè)班,小教室有1或2班,不能漏掉班。
21. 每個(gè)月排兩次課,排好后交由另一網(wǎng)上查課同事檢查。
22. 其他同事找你安排補(bǔ)查時(shí)規(guī)則同上并提醒他或她寫補(bǔ)查通知。
三、打表
1. 值班表所用的字體為宋體
2. 標(biāo)題二號字體,并加粗
3. 星期與節(jié)次均用五號字號,并加粗
4. 值班人員用五號字號,不加粗
5. “校學(xué)工助理辦公室”字號為四號,并加粗
6. “評學(xué)委員會(huì)”字號為小四號,并加粗
7. 日期字號為小四號,并加粗
8. 人名為兩個(gè)字的之間打兩空格,三個(gè)不需要
9. 括號在英文狀態(tài)下打
10. 注意:打表時(shí)一定要細(xì)心,打完之后要檢查三遍
以上僅供參考,請老同事做好傳、幫、帶工作。大家共同做好日常工作,體現(xiàn)校學(xué)工助理辦公室“鐵的紀(jì)律,家的氛圍”。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十四
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過辦公室全體同志積極努力,分工協(xié)作,較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一是組織大家除參加支部組織的理論學(xué)習(xí)外,還利用工余時(shí)間自學(xué),及時(shí)收看黨的十七大開幕式盛況,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神;學(xué)習(xí)省、市第十一次黨會(huì)文件;觀看反腐倡廉錄像片,學(xué)習(xí)了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關(guān)文件及政策法規(guī);認(rèn)真記讀書筆記。每人寫心得體會(huì)3篇。通過抓理論學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高,為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了思想保證。
1、做好窗口服務(wù)工作。一是經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生,從不因誰干的多誰干的少而互相推諉,斤斤計(jì)較。二是在接待來人、來訪中堅(jiān)持做到“三個(gè)一”,態(tài)度熱情,文明用語,通過自己的一言一行傳遞人民政府對群眾的關(guān)懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務(wù)。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體,會(huì)議文件多而急,辦公室工作始終堅(jiān)持急事急辦,繁而不亂的原則,每個(gè)工作人員都能認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一件事,通知并組織好每一個(gè)會(huì)議,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,起草并按時(shí)印發(fā)各類文件,今年起草印發(fā)專項(xiàng)整治方案等各類文件共計(jì)xx件,組織召開各種工作會(huì)議xx多次,其中代擬文件xx件,上報(bào)信息及報(bào)道xx余篇,起草各類計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等材料計(jì)xx件,從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作,設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案的收集管理工作,一是在平時(shí)的工作中,就注意收集文件資料,年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料,這兩項(xiàng)工作上級部門組織的檢查中或好評。
4、做好機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作,認(rèn)真完成各類報(bào)表計(jì)劃總結(jié)的填寫和按時(shí)上報(bào)工作,組織搞好所承擔(dān)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學(xué)習(xí)考試及試卷的答題工作;發(fā)動(dòng)全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。
辦公室是本部門對外的窗口,是個(gè)協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強(qiáng)化”。
“兩心”,就是干工作要細(xì)心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風(fēng)度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強(qiáng)化”就是強(qiáng)化與機(jī)關(guān)各部門間的聯(lián)系,強(qiáng)化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系,強(qiáng)化上下級間的聯(lián)系。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
回顧總結(jié)xx年年辦公室工作我們深感成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時(shí)我們也看到工作上還存在著一些不足,如工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚(yáng)成績改進(jìn)不足,使我們的工作既保持規(guī)范、程序,又有創(chuàng)新和活力。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十五
20xx年,對***庫來說是極不平凡、極為重要的一年。一年來,庫辦公室緊跟糧庫發(fā)展,充分發(fā)揮其職能作用,強(qiáng)調(diào)工作效率和工作質(zhì)量,主抓了辦文辦會(huì)、政務(wù)信息、勞資等工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真做好辦文辦會(huì)工作
在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,從公文處理的收發(fā)、印制、傳閱、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。同時(shí)厲行節(jié)約辦公用品原則。一年來,共收到各類文件42件,都得到了及時(shí)傳閱和辦理。制發(fā)各類文件72件,較好地協(xié)調(diào)了部室工作。
在會(huì)務(wù)工作上,準(zhǔn)確掌握會(huì)議主題,積極做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好公前材料準(zhǔn)備和會(huì)后記錄整理工作。一年來,無論是局領(lǐng)導(dǎo)來庫,還是分公司、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)來庫、無論是主任辦公會(huì),還是職工大會(huì),辦公室都能積極準(zhǔn)備,認(rèn)真完成。
(二)制定《***糧庫管理規(guī)范》
辦公室在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,聽取職工意見,借鑒其它庫經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本庫實(shí)際,幾經(jīng)易稿,制定出臺(tái)了全面、細(xì)致、可行的《***糧庫管理規(guī)范》,進(jìn)一步明確了部室、職工的職能和職能,使糧庫各項(xiàng)工作有了依據(jù)和準(zhǔn)繩。
規(guī)范已于20xx年6月份施行。
(三)多次組織了職工學(xué)習(xí)活動(dòng)
按庫領(lǐng)導(dǎo)安排部署,辦公室組織了2次職工集中學(xué)習(xí)活動(dòng):6月份,通過收看電視光盤,組織職工學(xué)習(xí)了文明禮儀;12月份,組織職工學(xué)習(xí)了《***糧庫管理規(guī)范》。
在學(xué)習(xí)活動(dòng)開展過程中,辦公室積極準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料,認(rèn)真組織,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)紀(jì)律,重視學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)活動(dòng)取得了較好的效果,職工的素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
另外,根據(jù)糧庫崗位需要,辦公室通過積極聯(lián)系社會(huì)辦學(xué),先后組織有關(guān)人員參加了電工、鍋爐工、倉儲(chǔ)等培訓(xùn),也取得了較好效果,為糧庫儲(chǔ)備了崗位人才。
(四)做好勞資、人事檔案的管理和接收工作
針對我?guī)烊藛T變動(dòng)情況,依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)、認(rèn)真地為職工理順了工資關(guān)系,核準(zhǔn)了養(yǎng)老統(tǒng)籌,整理了人事檔案資料,使庫勞資、人事檔案工作更趨規(guī)范化、科學(xué)化。
(五)完成了各類證照的年檢、變更工作
依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)完成了營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、糧食收購許可證等各類證照的變更。同時(shí),按要求進(jìn)行了年檢工作。
(六)嚴(yán)格印章的使用與管理
在印章的使用和管理方面,嚴(yán)格遵守《***糧庫管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格使用手續(xù),公章外出使用有專人全程監(jiān)章,各種報(bào)表、材料等需蓋公章,必須經(jīng)主行批準(zhǔn),方給予蓋章。一年來,從未出現(xiàn)私蓋、亂蓋現(xiàn)象,并且,每次公章的使用都有據(jù)可查,保證了糧庫印章地使用安全。
入糧期間,是我?guī)旃ぷ髯蠲?,職工最累的一段時(shí)間。辦公室全體人員在做好本職工作的同時(shí),不辭辛苦,無私奉獻(xiàn),積極投入到入糧工作:當(dāng)門衛(wèi)人員緊張時(shí),辦公室主動(dòng)請戰(zhàn),承擔(dān)起夜間值班工作,幫助維護(hù)糧車秩序,把好車輛出入關(guān);當(dāng)食堂就餐人員大幅增加時(shí),辦公室人員主動(dòng)幫廚,在一定程度上緩解了食堂工作壓力;當(dāng)天氣突變時(shí),辦公室人員及時(shí)趕到入糧現(xiàn)場,幫助清理現(xiàn)場。在入糧結(jié)束后,積極投入到庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整理、庫外道路整修、平倉等工作。
在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下,辦公室全體人員除積極參加了糧庫組織的集中學(xué)習(xí)外,不忘自學(xué),不斷地提高自身思想政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),工作之余,相互交流工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),相互幫助,共同進(jìn)步,使辦公室人員自身素質(zhì)有了一定提高。
一年的工作,辦公室取得了一定成績,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),那就是:運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,以積極的心態(tài)投入工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作,自我加壓,自我約束,積極主動(dòng)地完成工作。
工作中也存在一些不足:一是缺乏創(chuàng)新意識;二是有時(shí)工作不具前瞻性;三是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
(一)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、完善工作不足;
(二)進(jìn)一步完成好本職工作;
(三)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作水平;
(四)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十六
企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功!
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十七
20xx年,按照市委、市政府的安排部署,全面落實(shí)脫貧攻堅(jiān)、項(xiàng)目投資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展三大經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場任務(wù),市政府機(jī)場辦本著“少花錢、多開航線,廣開思路、市場化運(yùn)行,惠民富民、發(fā)展xx航空事業(yè)”的精神,根據(jù)“開得起、穩(wěn)得住、能發(fā)展”的目標(biāo),我市機(jī)場項(xiàng)目建設(shè)大突破,??趚x航線成功開航,航班運(yùn)行平穩(wěn)增長。據(jù)預(yù)測,今年北京、廣州、深圳、杭州、上海、海口六條航線起降航班2838架次,同比增加14.5%;旅客吞吐量26萬人次,同比增加10.35%;航線補(bǔ)貼5400萬元,同比減少14.3%。新開??诤骄€增加補(bǔ)貼350萬元。
通過多方努力,10月29日??趚x航線成功開航,每周1.3.5.7四班,具有十分重要的意義。一是構(gòu)建貫通環(huán)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和西南地區(qū)的空中商務(wù)通道。協(xié)同海口、xx旅游資源及航線網(wǎng)絡(luò),打通西南地區(qū)和東南亞的經(jīng)濟(jì)通道,共同推動(dòng)xx航空業(yè)發(fā)展,將對xx整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。二是支線機(jī)場發(fā)展和民航帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。xx機(jī)場處于發(fā)展的瓶頸期,旅客吞吐量徘徊在20余萬人次,發(fā)展的動(dòng)力缺乏,面臨極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,不進(jìn)則退,退則再無上升發(fā)展機(jī)遇。三是海南熱門旅游目的地與xx旅游的互補(bǔ)性。近幾年來,海南=xx旅游度假的人數(shù)呈逐年增長的態(tài)勢。海南與xx旅游存在很大的互補(bǔ)性,“冬海南夏xx”的旅游市場可以加大培育,具有巨大潛力。四是惠及民生,激活旅游。海口xx航線開通,將為xx人民外出旅游打開一扇門,內(nèi)陸群眾觀大海、體驗(yàn)海濱風(fēng)光的意愿實(shí)現(xiàn)。xx山水生態(tài)康養(yǎng)也向海南人民打開通道,可以相互成為旅游目的地和旅游客源地,實(shí)現(xiàn)兩地資源互補(bǔ),激活旅游內(nèi)生動(dòng)力。
一是將上海、杭州航線托管給第三方公司。今年5月份以來,我們將上海、杭州航線托管給四川上航假期公司。根據(jù)之前的運(yùn)行情況,確定補(bǔ)貼依據(jù),托管三年,每年補(bǔ)貼遞減10%,實(shí)現(xiàn)逐年減虧,成效顯著。
二是加大周邊市場宣傳力度。在xx及周邊地區(qū)宣傳營銷的同時(shí),聯(lián)合開展各項(xiàng)xx旅游專項(xiàng)營銷活動(dòng),攜手xx日報(bào)、利州電視臺(tái)及xx民政局、教育局等各單位,在xx全域開展“候鳥不缺愛、團(tuán)圓過暑假”的公益性主題活動(dòng),取得了很好的社會(huì)效益。
三是迎難而上克服地震對航班的影響。受“8.8”九寨溝地震影響,暑期旺季的盎然景象嘎然而止,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都突然跌入谷底。8月后已確定的旅行團(tuán)全部取消,20xx多個(gè)團(tuán)隊(duì)位突然變成了零,散艙票價(jià)格跌幅接近20%。針對這種情況我們做了大量的工作,一方面,航線營銷進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)縱深宣傳。組織上航假期專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),先后在73個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了xx盤龍機(jī)場航線的推廣宣傳工作。另一方面,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品經(jīng)營。改變經(jīng)營思路,在省內(nèi)市場推出“蜀關(guān)兩日游”的主題旅游產(chǎn)品,鋪墊xx旅游市場,進(jìn)而組織省內(nèi)客人參加“xx2日游+華東5日游”的新型出游方式,僅地震后兩個(gè)月就組織游客達(dá)20xx多人。四是加大廣告宣傳力度。將航線宣傳的單一形式轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品+航線的模式,聯(lián)合四川上航假期在周邊區(qū)域投放價(jià)值百萬元的戶外廣告,將所有航線進(jìn)行全面推廣。同時(shí)在《華西都市報(bào)》進(jìn)行了多次軟文推廣,擴(kuò)大影響力。五是靈活的散艙定價(jià)方式吸引周邊市場。我們通過對巴中、隴南、寧強(qiáng)等地市場進(jìn)行“xx打飛的、贈(zèng)送交通費(fèi)”的銷售政策,穩(wěn)固了航線上座率。六是加大航線城市營銷力度。針對市場預(yù)判,制定航線遠(yuǎn)期預(yù)售及多艙位銷售體系,提前制定計(jì)劃買斷艙位等方法來提高航班客座率,減少客源分流,增加航線收益。采用旅游團(tuán)隊(duì)鋪艙,穩(wěn)中提升散艙價(jià)。奔赴上海、杭州兩大客源地進(jìn)行旅游推廣,組織10場推介會(huì),邀請當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)代表赴xx進(jìn)行線路考察。全年通過航線來xx旅游的團(tuán)隊(duì)游客總數(shù)達(dá)人。
一是盤龍機(jī)場飛行區(qū)等級為4c,距機(jī)場東端約1.6公里處有高程651.5米、南北長約1000米、東西寬約600米、呈南北走向的山梁橫跨跑道延長線。西成高鐵11月底開通,將穿越該山體之下,屆時(shí)將無法再施工。根據(jù)《航行服務(wù)評估分析》,需實(shí)施凈空治理項(xiàng)目,對山體進(jìn)行切削及建設(shè)相應(yīng)的擋防設(shè)施,總投資約2.1億元。市政府下大力氣,投入巨資治理該山體,延長飛機(jī)著陸距離,提高保障能力,有利于提高飛機(jī)的業(yè)載量,增強(qiáng)機(jī)場的適航機(jī)型。二是完成了停機(jī)坪改擴(kuò)建開工建設(shè)。爭取民航資金2700多萬元新增2個(gè)機(jī)位,解決了機(jī)場起降繁忙需求。三是積極推進(jìn)機(jī)場跑道蓋被工程。爭取省機(jī)場集團(tuán)公司全力項(xiàng)目建設(shè),力爭20xx-20xx年項(xiàng)目落地。四是推進(jìn)旅客候機(jī)樓擴(kuò)容改造,增強(qiáng)xx航空(川北)樞紐競爭力。
(四)加快龍浩集團(tuán)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。一是積極協(xié)調(diào)龍浩航校項(xiàng)目進(jìn)度。協(xié)調(diào)盡快解決和推進(jìn)龍浩航校盤龍機(jī)場獨(dú)立運(yùn)行功能區(qū)項(xiàng)目建設(shè)用地事項(xiàng),可享受的招商引資優(yōu)惠政策和后續(xù)發(fā)展給予的政策支持。二是積極推進(jìn)通用航空規(guī)劃發(fā)展建設(shè)。根據(jù)國家出臺(tái)的《低空空域管理改革方案指導(dǎo)意見》,借助國家大力支持通用航空業(yè)加快發(fā)展政策的契機(jī),xx迎來通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好時(shí)期。根據(jù)市委、政府的安排,加緊推進(jìn)與廣東龍浩集團(tuán)在廣建設(shè)航旅一體化項(xiàng)目,已完成與蒼溪、旺蒼、劍閣、青川縣建立通用航空機(jī)場的前期洽談和機(jī)場選址及初期可研工作。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十八
以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,希望對大家有所幫助:
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的.本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會(huì)議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十九
20xx年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn),故此,我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有組織、有目的地對本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書。
一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。
二是讀好無字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào),社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作。
3、真抓實(shí)干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時(shí)常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容不半閃失。
在看到成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:
一是在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。
二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;
三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
本辦存在的問題表現(xiàn)在:
一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高;
二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;
三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng);
四是工作方式單一、生硬。
以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
針對本人及本辦在工作中存在的問題,為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的“抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的思路精神,在下來工作中,本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍:
二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);
三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動(dòng),做到多談心,多理解,找問題,促提高。
四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認(rèn)真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解社情民意,為群眾服務(wù),為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)?、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
主要以廖書記在大會(huì)上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),即:
一不準(zhǔn)遲到早退;
二不準(zhǔn)串崗串室;
三不準(zhǔn)上班吃早餐;
四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將;
五不準(zhǔn)公辦私事;
六不準(zhǔn)聚眾閑談。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的年終工作總結(jié),請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
辦公室年終工作總結(jié)心得篇二十
雖然題目有些刻板,但怎么說我也要輕松點(diǎn)的說罷。
話說那是在丹桂飄香的時(shí)節(jié),也沒有啥風(fēng)蕭蕭兮易水寒的感覺(哎,別拿鼠標(biāo)砸我哈,砸到小盆友就不好了……),我就進(jìn)入了咱辦公室這一光榮又神圣的部門,灰常榮幸的成為了其中的一員(雖然是試用期的),當(dāng)然,能進(jìn)入咱部門的視線以內(nèi)的,都是思想覺悟加務(wù)實(shí)主義都相當(dāng)高的人們,再加上無數(shù)前輩的榜樣作用,不敢打包票,但我可以肯定的是,我是遵循了前輩們(包括學(xué)長學(xué)姐的啦)的路線方針政策,嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)完成任務(wù)做好工作(怎么越寫越像思想?yún)R報(bào)了?汗一個(gè))。
總之,我對自己的半學(xué)期工作還是比較滿意的,但大家放心,我還會(huì)繼續(xù)努力的!(前期終于完成了,好難總結(jié)的。然后是整體的,包括成為正式成員后的感覺)
不管在哪,我自個(gè)認(rèn)為哈僅代表我個(gè)人見解,感覺是最重要的,在一個(gè)地方生活就像跟自己的男女朋友相處一樣,雖然我沒又經(jīng)歷過哈(沒經(jīng)歷過戀愛,別說我正太,也不是變態(tài)哈,先表示下自己的清白再說),嗯,別崇拜我,雖然我找到了一個(gè)貼切又生動(dòng)的比喻,真的如果對一個(gè)異性沒感覺,不來電,誰會(huì)去誠心戀愛呢?除非丘比特來橫插一杠子,或者是月老陷入了盤絲洞?一個(gè)地方,如果想真正融入,你就得跟它來電,找到你自己對它的感覺,這種感覺會(huì)讓你繼續(xù)更好的融入其中,不管是一個(gè)國家,城市,部門……(純屬個(gè)人見解,如有雷同,純屬抄襲,當(dāng)然,我的這個(gè)是原創(chuàng),不過還沒版權(quán)保護(hù)),所以感覺很重要啊。呃,好像有點(diǎn)偏離軌道了,放心我再拉回來。怎么有點(diǎn)議論文的感覺?高中寫太多了?條件反射?……好像更偏了,我再拉……汗,用詞有點(diǎn)不雅觀。見諒。
進(jìn)入部門,收獲最大的,還是認(rèn)識了咱團(tuán)辦的各個(gè)成員,學(xué)長學(xué)姐還有新同事們。雖然咱團(tuán)辦是最默默無聞的,平時(shí)看起來是比較嚴(yán)肅的部門,但時(shí)間長了,就能體會(huì)到其實(shí)團(tuán)辦挺可愛的。因?yàn)橛性蹅冞@些可愛的人們組成了可愛的團(tuán)體。不僅僅局限于咱學(xué)生會(huì)成員,還有團(tuán)辦的老師們的。真的,不用我說第二遍,自己體會(huì)下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很輕松的點(diǎn)滴回憶起來自己嘴角有上翹的趨勢(哎…想到了?別著急笑啊,說你呢,還笑?沒辦法……原諒你了)
所以我決定,下學(xué)期要拿出百分之二百的努力,為建設(shè)和諧團(tuán)體增磚添瓦。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的精神(包括最有特色的八卦精神),求實(shí)務(wù)新,開創(chuàng)光明未來!好,就到這里吧。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇二十一
xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的.第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“打基礎(chǔ),強(qiáng)素質(zhì),出成效”的指導(dǎo)思想,不斷摸索,努力提高。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展。
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
今年來,按照上級關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求,以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,加強(qiáng)自身建設(shè),主要抓了四個(gè)方面的工作:一是抓思想政治建設(shè),始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新,素質(zhì)參差不齊,而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況,我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會(huì),通過以會(huì)帶訓(xùn),對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會(huì)計(jì)培訓(xùn)等,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面,節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),有的帶病堅(jiān)持工作,表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。
二是抓法規(guī)制度建設(shè),進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,進(jìn)一步完善了工作制度,明確了工作職責(zé),工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰主管、誰負(fù)主要責(zé)任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事,減少了錯(cuò)、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn),注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng),要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì)交流等形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領(lǐng)會(huì)局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來實(shí)施,
第一階段:上半年,主要以完成局大的任務(wù)為牽引,抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯(cuò)、堵塞漏洞,確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
第二階段:下半年,重點(diǎn)抓成效,上層次,促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下,通過努力學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯(cuò),大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定,自律意識大為增強(qiáng),各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。
一年來,辦公室根據(jù)自身職能主要從六個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機(jī)關(guān)尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時(shí)出現(xiàn)了思路不明確,職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合我們的工作實(shí)際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。
在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開展工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室8個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實(shí)際,同時(shí)要能夠在把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。全年上報(bào)、下發(fā)正式文件130多份,起草大的匯報(bào)材料10多份。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報(bào)告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機(jī)關(guān)長時(shí)間積累下來的經(jīng)驗(yàn)幫忙引導(dǎo)新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據(jù)辦公室職能和局領(lǐng)導(dǎo)指示,我們按局領(lǐng)導(dǎo)“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個(gè)重點(diǎn),及時(shí)成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動(dòng)”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會(huì)”、“華法杯城管法規(guī)知識競賽活動(dòng)”、“上路咨詢親民活動(dòng)”等大型活動(dòng),并起草了相關(guān)新聞通稿,與各大媒體建立起良好關(guān)系,為展示執(zhí)法隊(duì)伍形象,宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務(wù)信息建設(shè)。為加強(qiáng)局政務(wù)信息建設(shè),在關(guān)局和吳局的高度重視下,我們在局網(wǎng)站建設(shè)工作上下工夫,花力氣,使局網(wǎng)站從無到有。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視,高度關(guān)注,上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導(dǎo)親自批閱,杜絕錯(cuò)漏。堅(jiān)持每日更新,并建立了聯(lián)絡(luò)員制度,注意收集掌握情況,各科的領(lǐng)導(dǎo)和同志給予大力支持和協(xié)助。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下,認(rèn)真負(fù)責(zé),想方設(shè)法的努力完成好網(wǎng)站建設(shè)工作。全年共編輯文字高達(dá)20多萬字,上網(wǎng)發(fā)布信息370多條,點(diǎn)擊率達(dá)到34500人次,向市政府信息網(wǎng)提供信息179條,采用率達(dá)到100%,在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設(shè)取得了長足進(jìn)展,正在向“政務(wù)公開先進(jìn)網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時(shí)為了使我局的檔案工作盡快進(jìn)入正規(guī)化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統(tǒng)升級至最新版本,并開通在線移交系統(tǒng),確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作的順利進(jìn)行。喻曦同志認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定,執(zhí)行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時(shí),杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面,及時(shí)建立了后勤工作保障措施。堅(jiān)持每周向局領(lǐng)導(dǎo)和各科征求保障意見。辦公室每月及時(shí)購置糧油肉菜,保證食品安全衛(wèi)生,并多次征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報(bào)刊,雜志,統(tǒng)計(jì)了全局的固定資產(chǎn);定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領(lǐng)導(dǎo)的努力爭取下,購置了錄音筆、移動(dòng)硬盤、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等裝設(shè)備,制定了對講機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案。六是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度、為局當(dāng)好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財(cái)務(wù)、出納方面的工作,他們通過上網(wǎng)、查書,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作規(guī)范虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教,在短期內(nèi)便熟悉了相關(guān)工作,按時(shí)間規(guī)定,完成了每月的會(huì)計(jì)報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出表、經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)表、行政單位基本數(shù)字表、并按每月的經(jīng)費(fèi)情況,填報(bào)財(cái)政撥款申請書,制定xx年局財(cái)政預(yù)算,保證了局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)正常的使用。并在資金報(bào)領(lǐng)上嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,管好局里的每一分賬。
回顧一年的工作,我們的主要體會(huì)是多請示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長知識才干。但是,在看到成績的同時(shí),還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇二十二
當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)下行,尤其是發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)下行,對中國這樣的發(fā)展中國家的影響無可避免,外商直接投資的增速可能也會(huì)降低,但這些因素更重要的是對我們產(chǎn)生一種情緒和預(yù)期上的影響。自古以來機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,從國內(nèi)近年的發(fā)展看,我們正處在一個(gè)穩(wěn)定的增速期,我省更是如此,現(xiàn)正處在開放型經(jīng)濟(jì)的加速期,我們應(yīng)該審慎樂觀地看待,直面挑戰(zhàn),創(chuàng)造優(yōu)勢確保全年任務(wù)順利完成。
(一)加大對簽約項(xiàng)目的督查力度,保證項(xiàng)目履約率
督促各級政府建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度,按要求安排領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)聯(lián)系、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)項(xiàng)目履約,對每一個(gè)簽約項(xiàng)目都進(jìn)行認(rèn)真檢查,看是否明確責(zé)任單位和責(zé)任人,要求履約責(zé)任單位和責(zé)任人對所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目從洽談、審批、履約、開工建設(shè)、竣工投產(chǎn)等環(huán)節(jié)實(shí)行全程跟蹤服務(wù)。對重大問題積極主動(dòng)匯報(bào),爭取上級支持,爭取高位推動(dòng)。同時(shí),加強(qiáng)簽約項(xiàng)目履約調(diào)度考核。以市州為單位,對市州簽約項(xiàng)目一季度一調(diào)度,一季度一通報(bào),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保項(xiàng)目按期履約。
(二)抓好六大招商活動(dòng)的組織,切實(shí)宣傳推介湖南
下半年,我們將全力以赴重點(diǎn)抓好第十六屆中國國際投資貿(mào)易洽談會(huì)、北美生物醫(yī)藥招商推介會(huì)、日韓汽車及零部件投資推介會(huì)、德國歐洲工程機(jī)械配套產(chǎn)業(yè)招商說明會(huì)、“20xx年中國湖南省-韓國友好周”活動(dòng)和20xx港湘金融合作專題研討會(huì)等六大經(jīng)貿(mào)活動(dòng),做好活動(dòng)主持和參與的策劃方案,做好項(xiàng)目推介的各項(xiàng)準(zhǔn)備及參與單位和人員的落實(shí),準(zhǔn)備利用這些平臺(tái),為湖南良好的發(fā)展態(tài)勢加熱升溫,再次充分展示湖南,宣傳湖南,并力爭結(jié)識一批新客戶,引進(jìn)一批好項(xiàng)目,為投資湖南不斷創(chuàng)造條件。
(三)搞好“兩庫一網(wǎng)一系統(tǒng)”建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
下半年,我們將采取公開招投標(biāo)的方式,選定有實(shí)力的信息管理企業(yè),對項(xiàng)目庫、客商資源庫、招商網(wǎng)和項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。建設(shè)“兩庫一網(wǎng)一系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目開發(fā)、包裝到向客戶資源庫客戶的發(fā)布,從項(xiàng)目的跟蹤、服務(wù)到最后落地,都可以利用投資促進(jìn)信息平臺(tái)進(jìn)行全面掌握,從而為我省開展投資促進(jìn)工作提供強(qiáng)有力支撐。
(四)以“四個(gè)一”活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)處室自身建設(shè)
積極響應(yīng)廳機(jī)關(guān)“四個(gè)一”號召,建章立制,強(qiáng)化管理,做遵章守紀(jì)的模范處室。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),跟蹤國內(nèi)外投資促進(jìn)新理論,樹立投資促進(jìn)新理念,明確投資促進(jìn)服務(wù)雙向性要求,打造湖南投資促進(jìn)先進(jìn)形象,致力成為投資領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)處室外語培訓(xùn)力度,在處室大力開展學(xué)習(xí)外語熱潮,創(chuàng)造機(jī)會(huì)輪流培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,不斷提高招商引資過硬本領(lǐng),服務(wù)工作,服務(wù)發(fā)展。大力開展自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)精神教育,創(chuàng)造積極向上、主觀能動(dòng)的工作氛圍和意識,在全處提倡組織嚴(yán)謹(jǐn)、分工合作、責(zé)任到人、成效突出的團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng),打造團(tuán)結(jié)和諧處室。
三、今后工作思路
為更好地推動(dòng)我省投資促進(jìn)工作開展,在今后的工作中,我們將從以下幾個(gè)方面著手推進(jìn)開展工作。
(一)建立有效工作機(jī)制,形成投資促進(jìn)工作合力
1、建立健全工作機(jī)制。堅(jiān)持考核機(jī)制。嚴(yán)格按照開放型經(jīng)濟(jì)工作考核指標(biāo)進(jìn)行分級考核并層層抓落實(shí),調(diào)動(dòng)各級抓投資促進(jìn)工作的積極性,確保完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。建立省、市互動(dòng)協(xié)作機(jī)制。一是定期收集全省項(xiàng)目資料和信息,二是編制全省項(xiàng)目進(jìn)展情況月報(bào),三是每季度組織全省項(xiàng)目分析交流會(huì),切實(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)存在的實(shí)質(zhì)問題,四是省、市重大投資促進(jìn)活動(dòng)聯(lián)動(dòng)實(shí)施,擴(kuò)大影響和效果;五是省、市共享產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、土地利用等信息,共同開展項(xiàng)目推介和引進(jìn)。六是建立全省項(xiàng)目臺(tái)帳,協(xié)助跟蹤、落實(shí)在談重大項(xiàng)目。對產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)性強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目,集中力量打攻堅(jiān)戰(zhàn)。建立規(guī)范工作機(jī)制。一是完善以項(xiàng)目為核心的工作流程,做到項(xiàng)目接待標(biāo)準(zhǔn)化、項(xiàng)目跟蹤速度快,項(xiàng)目服務(wù)效率高;二是建立項(xiàng)目管理臺(tái)帳,做到項(xiàng)目有記錄,跟蹤有結(jié)果,推進(jìn)有成效;三是設(shè)立工作人員工作規(guī)范,不斷提高工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
2、加大對重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目的幫扶。歐債危機(jī)當(dāng)前,要確保我省投資項(xiàng)目履約順利實(shí)現(xiàn),我們必須不斷創(chuàng)新工作思路,積極尋找工作突破口。一是加大對我省重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目的幫扶,采取領(lǐng)導(dǎo)一對一聯(lián)系的方式,實(shí)行高位推動(dòng),及時(shí)解決園區(qū)及企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過程中的困難和問題;二是要加大對藍(lán)思新材料生產(chǎn)基地、霍尼韋爾大飛機(jī)剎車機(jī)輪項(xiàng)目等一批重大項(xiàng)目的推進(jìn),由專人跟蹤專人服務(wù),爭取項(xiàng)目早落地、早開工。三是加大對各市州、各園區(qū)項(xiàng)目履約督查力度,建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系;四是加強(qiáng)與園區(qū)和企業(yè)的聯(lián)系,及時(shí)提供政策宣傳服務(wù),指導(dǎo)園區(qū)和企業(yè)用好、用足政策。五是為重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)量身打造招商活動(dòng),有針對性地開展特色園區(qū)推介、龍頭企業(yè)配套招商等專業(yè)招商活動(dòng)。
3、充分調(diào)動(dòng)市縣的積極性。調(diào)動(dòng)市縣抓招商引資工作的積極性,確保完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。年初我廳對各市州下達(dá)了考核目標(biāo)、如何完成目標(biāo)任務(wù),很大程度上取決于市、縣的工作力度。除了對市州項(xiàng)目履約分季調(diào)度通報(bào),年終的總結(jié)評比外,還要有一定資金支持?;鶎由虅?wù)局工作經(jīng)費(fèi)比較困難,相當(dāng)一部分基層縣市網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)不到位,這給我們做好投資促進(jìn)工作帶來很大困難。要充分發(fā)揮市、縣投資促進(jìn)工作主觀能動(dòng)性,可以考慮在平臺(tái)建設(shè)上給予一定經(jīng)費(fèi)支持。
(二)創(chuàng)新招商方式,提升投資促進(jìn)工作競爭力
投資促進(jìn)工作是我省發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)的重中之重,為推動(dòng)這項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,我們要加強(qiáng)對全省投資促進(jìn)工作的指導(dǎo)。一是要加強(qiáng)招商的針對性,變“廣種薄收”的粗放式招商為有目標(biāo)的登門招商。二是要加強(qiáng)招商的具體性,變一般推介宣傳為具體項(xiàng)目對接。三是要加強(qiáng)招商的關(guān)聯(lián)性,變一般項(xiàng)目招商為圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、關(guān)鍵技術(shù)及核心企業(yè)的產(chǎn)業(yè)招商。四是要加強(qiáng)投資軟環(huán)境的改善,變政策招商為綜合環(huán)境招商。五是要充分利用社會(huì)信息、社會(huì)資源、社會(huì)力量來幫助招商、利用中介招商、委托招商、以商招商、專題招商、功能招商、網(wǎng)絡(luò)招商,不斷創(chuàng)新工作方法。與此同時(shí)還要加強(qiáng)與相關(guān)招商中介機(jī)構(gòu)合作,爭取與一批重點(diǎn)投資性公司建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,加大利用證券投資、投資基金等方式吸收外資的力度,支持企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,通過配股、增資等方式擴(kuò)大利用外資規(guī)模。只有不斷調(diào)整思路,創(chuàng)新方式,才能在越來越嚴(yán)峻的投資促進(jìn)工作中提升競爭力。
(三)統(tǒng)一政策體系,推動(dòng)投資促進(jìn)工作更好開展
招商引資,需要政府為投資者創(chuàng)造一個(gè)統(tǒng)一透明的穩(wěn)定的政策環(huán)境。目前我省招商引資政策,尚不夠規(guī)范和全面,還沒有系統(tǒng)化,“一事一議”、“一廠一策”、“臨時(shí)動(dòng)議”的現(xiàn)象普遍存在。已出臺(tái)的政策還不夠優(yōu)惠、不夠透明、不夠細(xì)致和穩(wěn)定,“干貨”少,不利于操作。這給招商引資造成了不利影響,急需形成一套行之有效的招商引資政策體系。當(dāng)務(wù)之急,要制定鼓勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和吸引高級人才的“雙高政策”,對重點(diǎn)扶持和發(fā)展的行業(yè)要給予特殊優(yōu)惠,對鼓勵(lì)社會(huì)投資主體投資基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,鼓勵(lì)制造業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策還要做到進(jìn)一步細(xì)化和優(yōu)惠。同時(shí),對全省各市州、各園區(qū)的招商引資政策也要進(jìn)行規(guī)范,特別是在土地價(jià)格和獎(jiǎng)勵(lì)等方面要作出具體規(guī)定,以保證招商引資政策符合法律法規(guī)的原則,防止出現(xiàn)“無序競爭”現(xiàn)象。
(四)加大對全省投資促進(jìn)干部隊(duì)伍的培訓(xùn)力度
針對投資促進(jìn)工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),時(shí)效性強(qiáng)、難度大、困難多的特點(diǎn),積極采取有效形式,對全省投資促進(jìn)干部隊(duì)伍進(jìn)行政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。打造一支懂政策、懂經(jīng)濟(jì)、有視野、開放意識強(qiáng)并具備一定外語水平的投資促進(jìn)干部隊(duì)伍。
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)作風(fēng),優(yōu)服務(wù),提效能,確保了半年工作目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作成效
(一)重點(diǎn)工程和重要工作完成或超額完成過半任務(wù)。
1社會(huì)消費(fèi)品零售額:1-5月全縣完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額18.6億元,增長18%,增長率同比提高3.2個(gè)百分點(diǎn),上半年預(yù)計(jì)完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額20.3億元。
2、企業(yè)改革改制:茶廠改制已基本完成;xx縣民爆物品專營公司改制決議已獲全體職工大會(huì)通過,正在制定改制方案,并與南嶺民爆洽談并購事宜;縣肉聯(lián)廠,物資中心下轄金屬公司、回收公司改制正在進(jìn)行,目前在做土地處置前期的住戶搬離工作。
3、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃:《xx縣城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》初稿6月底完成,7月份進(jìn)行專家評審,預(yù)計(jì)10月底前可全面完成。
4、農(nóng)貿(mào)、邊貿(mào)市場建設(shè):申報(bào)虹橋、龍門、安定、甕江等4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)入省政府民生實(shí)事項(xiàng)目。
5、重點(diǎn)工程建設(shè):城關(guān)定點(diǎn)屠宰場建設(shè)已完成投資1300萬元,待宰車間已封頂,屠宰車間正在封頂施工,辦公室外墻裝飾完成,已完成總工程量的80%。
6、重點(diǎn)項(xiàng)目招商:汽車貿(mào)易專業(yè)市場招商工作已完成招商方案和市場調(diào)研等前期工作,先后4次與湖南大漢集團(tuán)洽談,待縣政府整體規(guī)劃、招商優(yōu)惠政策確定后,可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性招商合作。
(二)職能工作提前實(shí)現(xiàn)半年目標(biāo)。
1、外經(jīng)外貿(mào)工作:完成外貿(mào)進(jìn)出口額830萬美元,占年度目標(biāo)任務(wù)的70%,增長22.3%;新增外貿(mào)出口企業(yè)5家,全縣達(dá)到20家;完成引進(jìn)外資到位資金1440萬美元,完成年度目標(biāo)85%;1-5月,實(shí)現(xiàn)外派勞務(wù)人員413人,占年度任務(wù)的52%。
2、商務(wù)綜合執(zhí)法工作:堅(jiān)持定點(diǎn)屠宰每日巡查,組織專項(xiàng)執(zhí)法檢查42次;立案查處違法經(jīng)營案件12起,均已辦結(jié);查獲假冒五糧液、茅臺(tái)、國窖1573等各類假劣酒3000多瓶;查獲不合格肉品150公斤、白板肉40多公斤。
3、商貿(mào)改革發(fā)展工作:申報(bào)家政服務(wù)員培訓(xùn)項(xiàng)目、品牌促進(jìn)體系建設(shè)項(xiàng)目、再生資源回收利用項(xiàng)目、商貿(mào)物流體系建設(shè)項(xiàng)目、中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目各1個(gè)。
4、定點(diǎn)屠宰管理工作:1-6月,全縣7家定點(diǎn)屠宰場(點(diǎn))共屠宰生豬126000頭;完成病死豬、病害豬肉無害化處理660頭。
5、成品油管理工作:會(huì)同市成品油辦驗(yàn)收余市、福星2家加油站,辦理加義東山等3個(gè)加油站變更審批;對冬塔、南江、鐘洞等加油站進(jìn)行了抽樣檢查;對板江、團(tuán)山、梅仙新建加油站進(jìn)行實(shí)地勘察。
6、酒類管理工作:受理酒類批發(fā)許可證7件,均已辦結(jié);上門辦理酒類零售許可證170個(gè)。
二、存在的突出問題
一是社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長乏力。受國內(nèi)消費(fèi)大環(huán)境影響,各限額以上商貿(mào)流通企業(yè),餐飲、酒店等服務(wù)業(yè)營業(yè)額大幅下滑,拖累全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長。
二是企業(yè)改制資金不足。國有商貿(mào)企業(yè)改制遵循“自求平衡”的原則,通過處置企業(yè)資產(chǎn)取得改制資金,由于我局下轄企業(yè)的主要資產(chǎn)為土地資產(chǎn),因土地處置未到位,造成改制資金嚴(yán)重缺乏,影響了企業(yè)改制工作進(jìn)度。
三是重點(diǎn)工程矛盾協(xié)調(diào)難。城關(guān)定點(diǎn)屠宰場建設(shè)項(xiàng)目周邊居民洪光明和xx縣東新農(nóng)牧發(fā)展有限公司養(yǎng)豬場提出的補(bǔ)償要求過高,多次協(xié)調(diào)矛盾未解決,可能影響新場的正式投產(chǎn)。
四是重點(diǎn)招商項(xiàng)目政策不明朗,影響洽談進(jìn)度。我局負(fù)責(zé)的汽車貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園(現(xiàn)并入xx縣綜合物流園),先后4次與湖南大漢集團(tuán)洽談,因規(guī)劃、用地、配套設(shè)施等優(yōu)惠政策未確定,影響招商洽談進(jìn)度。
三、后段工作重點(diǎn)
1、增加聯(lián)網(wǎng)直報(bào)限上企業(yè)數(shù)量,確保社會(huì)消費(fèi)品總額年度任務(wù)順利完成。
2、抓進(jìn)度、抓質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)周邊矛盾,確保城關(guān)定點(diǎn)屠宰場10月底前建成,年內(nèi)完成搬遷。
3、加強(qiáng)督促指導(dǎo),力爭虹橋、龍門、安定、甕江等4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場順利通過省市實(shí)事項(xiàng)目驗(yàn)收。
4、深入調(diào)研,主動(dòng)謀劃,為領(lǐng)導(dǎo)決策招商政策提供科學(xué)依據(jù),力促綜合物流園招商洽談成功。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇一
xxxx、年,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市農(nóng)機(jī)局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我局緊緊圍繞年初制定的農(nóng)機(jī)發(fā)展各項(xiàng)目標(biāo),以持續(xù)開展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以落實(shí)各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)為重點(diǎn),認(rèn)真履行農(nóng)機(jī)工作職責(zé),全面加強(qiáng)農(nóng)機(jī)管理和服務(wù),圓滿完成了縣委、縣政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù),取得了較好的成績。被評為全國農(nóng)機(jī)科普先進(jìn)集體標(biāo)兵、全省農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、全市農(nóng)機(jī)綜合管理先進(jìn)單位、全縣綜合考評先進(jìn)單位、全縣平安建設(shè)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號?,F(xiàn)將一年來的農(nóng)機(jī)工作總結(jié)如下:
一、xxxx、年農(nóng)機(jī)工作取得的成績和主要工作做法
1、全縣農(nóng)機(jī)裝備總量持續(xù)增長,農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平穩(wěn)步提升。
止目前,全縣農(nóng)機(jī)總動(dòng)力達(dá)到 82.34 萬千瓦,較去年增長 2.2 %,完成目標(biāo)任務(wù)的110 %;大型拖拉機(jī)達(dá)到2453臺(tái),比去年增加143臺(tái);聯(lián)合收獲機(jī)械已達(dá)到1629臺(tái),其中小麥聯(lián)合收割機(jī)達(dá)到1418臺(tái),玉米聯(lián)合收獲機(jī)械達(dá)到211臺(tái),分別比去年增長92臺(tái)、50臺(tái)。
全縣主要糧食作物耕種收綜合機(jī)械化水平達(dá)到79%,較去年提高4個(gè)百分點(diǎn),全縣機(jī)耕、機(jī)播、機(jī)收面積分別達(dá)到79.8萬畝、105萬畝、94.8萬畝,分別完成目標(biāo)任務(wù)的106%、102%、123%。小麥生產(chǎn)已實(shí)現(xiàn)了全程機(jī)械化,玉米機(jī)收、保護(hù)性耕作、設(shè)施農(nóng)業(yè)生產(chǎn)機(jī)械化和秸稈綜合利用等節(jié)本增效技術(shù)的推廣應(yīng)用面積,均有較大幅度增長。
2、加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼工作力度,農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼成效顯著
我局抓住國家惠農(nóng)強(qiáng)農(nóng)機(jī)遇加大農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼力度,先后爭取惠農(nóng)補(bǔ)貼資金873.45萬元,完成目標(biāo)任務(wù)的109%,其中中央農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金770萬元,省獎(jiǎng)補(bǔ)資金76.45萬元,市獎(jiǎng)補(bǔ)資金15萬元,省惠農(nóng)項(xiàng)目補(bǔ)助資金12萬元。在實(shí)施過程中,嚴(yán)格按照“陽光、公正、公開、公平”的原則,以“調(diào)結(jié)構(gòu)、促發(fā)展”為工作目標(biāo),嚴(yán)格按照要求,精心組織實(shí)施,規(guī)范程序操作,不斷強(qiáng)化服務(wù),明確責(zé)任,嚴(yán)格紀(jì)律,認(rèn)真做好補(bǔ)貼工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),通過制定方案、宣傳報(bào)名、資格審查、抽簽確定補(bǔ)貼對象、下鄉(xiāng)公示、機(jī)具核查、整理完善補(bǔ)貼檔案以及補(bǔ)貼資金結(jié)算等工作,使補(bǔ)貼工作得到了較好的落實(shí),止目前共落實(shí)農(nóng)機(jī)購置補(bǔ)貼資金736萬元,補(bǔ)貼各類機(jī)具638臺(tái),其中補(bǔ)貼小麥?zhǔn)崭顧C(jī)92臺(tái)、大中型拖拉機(jī)143臺(tái),玉米收獲機(jī)21臺(tái),中耕追肥機(jī)113臺(tái),玉米穴播機(jī)255臺(tái),玉米脫粒機(jī)10臺(tái),小麥免耕播種機(jī)3臺(tái),自走式噴桿噴霧機(jī)1臺(tái)。受益農(nóng)戶達(dá)568戶。通過實(shí)施農(nóng)機(jī)補(bǔ)貼,充分調(diào)動(dòng)了農(nóng)民購機(jī)用機(jī)的積極性,大大提升了全縣農(nóng)機(jī)裝備水平,有效改善了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件,促進(jìn)了全縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展。
3、抓好關(guān)鍵時(shí)節(jié)農(nóng)機(jī)化生產(chǎn),跨區(qū)作業(yè)市場更加完善
“三夏”期間我局通過設(shè)立跨區(qū)機(jī)收服務(wù)站、開通農(nóng)業(yè)機(jī)械遠(yuǎn)程管理與服務(wù)系統(tǒng)、送技術(shù)到田間、進(jìn)行結(jié)對、幫扶等多種措施為主導(dǎo),強(qiáng)化服務(wù)吸引2200臺(tái)小麥聯(lián)合收割機(jī)參加我縣麥?zhǔn)兆鳂I(yè),確保了我縣小麥顆粒歸倉。指導(dǎo)協(xié)調(diào)我縣600臺(tái)收割機(jī)外出參加全國小麥機(jī)收會(huì)戰(zhàn)。增加農(nóng)民機(jī)手收入1200多萬元,跨區(qū)機(jī)收市場的良性循環(huán),帶動(dòng)了運(yùn)輸、維修等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。三秋期間,全縣農(nóng)機(jī)部門發(fā)揮主導(dǎo)作用,強(qiáng)化措施,落實(shí)責(zé)任,做好機(jī)具檢修、技術(shù)培訓(xùn)、物資供應(yīng)和幫扶服務(wù)等工作,全年組織各類農(nóng)業(yè)機(jī)械6萬余臺(tái)(套)投入三秋生產(chǎn)。
4、精心組織運(yùn)作,農(nóng)機(jī)重大項(xiàng)目順利實(shí)施
一是農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目得到順利實(shí)施。從3月份以來,積極協(xié)調(diào)縣發(fā)改委、財(cái)政局、紀(jì)檢委、采購辦等單位,做好項(xiàng)目土建工程的勘察、設(shè)計(jì)、預(yù)算、招投標(biāo)等項(xiàng)工作,同時(shí)還做好了項(xiàng)目儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、保護(hù)性耕作樣機(jī)設(shè)備等事項(xiàng)采購工作,項(xiàng)目實(shí)施高效有序進(jìn)展順利,目前項(xiàng)目已接近尾聲,等待上級部門驗(yàn)收。項(xiàng)目區(qū)實(shí)施保護(hù)性耕作集中連片面積3.2萬畝,投資55萬元為農(nóng)機(jī)戶購置小麥免耕播種機(jī)36臺(tái)。為項(xiàng)目區(qū)5個(gè)村修繕機(jī)耕道5002.2米,為霞光、軍豐、豐收、國偉等4個(gè)農(nóng)機(jī)合作社建設(shè)庫棚2581平方米,建設(shè)培訓(xùn)用房323.05平方米。通過項(xiàng)目實(shí)施購置了農(nóng)機(jī)推廣先進(jìn)儀器設(shè)備、培訓(xùn)辦公設(shè)備、樣機(jī)設(shè)備以及工具車輛等,有效改善了我們的科教培訓(xùn)推廣服務(wù)設(shè)施和辦公環(huán)境。二是省xxxx、年基層農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目(農(nóng)機(jī))順利驗(yàn)收。該項(xiàng)目資金12萬元,項(xiàng)目示范主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)1個(gè),主推保護(hù)性耕作技術(shù)。通過項(xiàng)目實(shí)施建立試驗(yàn)示范基地1個(gè),選聘技術(shù)指導(dǎo)員10人,依托農(nóng)機(jī)合作社,培育發(fā)展4個(gè)農(nóng)機(jī)科技示范戶,輻射帶動(dòng) 3600余戶,培訓(xùn)基層農(nóng)機(jī)推廣人員38名。示范戶科技入戶率和到位率達(dá)96 %以上,示范戶產(chǎn)量比周邊農(nóng)戶平均水平提高5%以上,主推品種覆蓋率100%,全縣實(shí)施保護(hù)性耕作面積新增3萬畝。目前該項(xiàng)目已順利通過省農(nóng)機(jī)局驗(yàn)收。
5、突破秋糧機(jī)械化收獲,實(shí)現(xiàn)農(nóng)機(jī)新技術(shù)推廣新的跨越
一是大力推廣玉米機(jī)械化收獲技術(shù),提高秋糧機(jī)械化水平。采取媒體宣傳、現(xiàn)場演示、印發(fā)資料、技術(shù)培訓(xùn)等行之有效的形式搞好玉米機(jī)械化收獲技術(shù)宣傳推廣,使秋糧生產(chǎn)機(jī)械化程度有了大幅提高。全縣新增玉米聯(lián)合收割機(jī)51臺(tái),完成目標(biāo)任務(wù)的102 %,使全縣玉米聯(lián)合收割機(jī)保有量達(dá)到211臺(tái);實(shí)現(xiàn)玉米機(jī)收面積19.8萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)104 %;玉米機(jī)械化收獲水平達(dá)到52 %,完成目標(biāo)任務(wù)的104 %;玉米秸稈還田面積36.8 萬畝,完成目標(biāo)任務(wù)102 %,有效促進(jìn)了全縣農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收。二是大力推廣保護(hù)性耕作新技術(shù)。依托農(nóng)業(yè)部保護(hù)性耕作工程建設(shè)項(xiàng)目和省基層農(nóng)機(jī)推廣服務(wù)體系改革與建設(shè)補(bǔ)助項(xiàng)目的實(shí)施,通過購機(jī)補(bǔ)助和作業(yè)補(bǔ)助的形式,鼓勵(lì)農(nóng)民購買和使用免耕播種機(jī)械,使保護(hù)性耕作技術(shù)推廣取得了較好成效,經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯。今年共印發(fā)保護(hù)性耕作宣傳資料1萬余份,舉辦培訓(xùn)班12期,實(shí)施保護(hù)性耕作面積15.2 萬畝完成目標(biāo)任務(wù)124 %。省、市農(nóng)機(jī)局專家對我縣保護(hù)性耕作技術(shù)的推廣給予了肯定,省、市、縣電視臺(tái)也多次進(jìn)行宣傳報(bào)道。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇二
根據(jù)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)安排,制定我局教育實(shí)踐活動(dòng)工作安排,落實(shí)相關(guān)工作任務(wù)。
擬草縣委、縣政府關(guān)于20xx年招商引資工作意見文件稿;
擬草局領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作分工、黨的群眾路線教育活動(dòng)方案等局務(wù)文件稿。
按要求啟用舒城縣協(xié)同辦公系統(tǒng),業(yè)務(wù)指導(dǎo)全局人員操作使用,逐步推進(jìn)“無紙化”辦公。
定期向縣政府辦報(bào)送單位一周工作計(jì)劃安排;
根據(jù)安排,及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)送單位工作開展情況材料。
根據(jù)工作需要,適時(shí)開展招商引資工作調(diào)研。
按財(cái)政工作要求,制定單位年初預(yù)算、年終決算,按月辦理有關(guān)財(cái)務(wù)收支結(jié)算業(yè)務(wù);
按季度及時(shí)向統(tǒng)計(jì)部門快速調(diào)查直報(bào)系統(tǒng)上報(bào)單位從業(yè)人員及工資總額情況。
及時(shí)落實(shí)單位文件收發(fā)、檔案整理、有關(guān)信息公開發(fā)布、干部信息報(bào)表、工資晉檔調(diào)級、社保繳費(fèi)等業(yè)務(wù),做好單位接待等后勤服務(wù)工作。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇三
不知不覺20xx年已接近尾聲,新的20xx年即將來到,在過去的'一年中我們村又有了新的翻天覆地的變化,年初,我們村順利的進(jìn)行了換屆選舉,新的村領(lǐng)導(dǎo)班子如期產(chǎn)生,迎新村辦公室20xx年在村領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各個(gè)部門的配合下,圓滿完成了各項(xiàng)工作,村辦公室20xx年主要負(fù)責(zé)村委會(huì)的后勤工作、負(fù)責(zé)公章的管理、負(fù)責(zé)電腦圖書室、接待室、會(huì)議室的管理和衛(wèi)生工作、負(fù)責(zé)村工程招標(biāo)、各種會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)來訪等錄像資料的攝制和保存工作,負(fù)責(zé)各個(gè)部門的發(fā)言材料,合同材料,上報(bào)材料的打印和保存工作,還負(fù)責(zé)村共青團(tuán)的工作,下面就一年來的工作情況做以下總結(jié):
1.公章的管理工作
公章是一個(gè)單位對外證明自己合法地位的有效工具,具有法律效力,經(jīng)過兩年多的工作,我積累了很多地工作經(jīng)驗(yàn),再發(fā)揮好的經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對自身素質(zhì)的提高,對各種需要蓋章的文件,我總是認(rèn)真反復(fù)的觀看,對不符合蓋章條件的一律不給蓋章,對涉及到債務(wù)、債券、遷入遷出、擔(dān)保貸款等不管是我多么熟悉的人,我堅(jiān)決按照我村的公章管理規(guī)定執(zhí)行,對符合蓋章條件的做好公章使用記錄做好登記工作。
2.后勤保障工作
搞好服務(wù)是辦公室工作的根本任務(wù),村委會(huì)各個(gè)部門的工作正常運(yùn)行都要有一個(gè)好的后勤保障服務(wù),包括辦公所需的各類辦公用品的配備,日常村委會(huì)所需的各種日用品,我總能做到盡可能的把將需要的物品備齊,不耽誤任何一個(gè)部門的使用,對各個(gè)部門需要的各種材料,我也能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,我們村主要是以發(fā)展商業(yè)為主,有幾百間商業(yè)門臉,光是每年簽訂的商業(yè)門臉的合同就不是個(gè)小數(shù)目,合同的打印、復(fù)印大多數(shù)都是在辦公室完成的,在我自己力所能及的情況下,我爭取自己忙一點(diǎn)也不到外面去打印、復(fù)印,能省一點(diǎn)是一點(diǎn),村委會(huì)各種設(shè)施的維修及工作人員辦公用品的消耗,我也盡可能的貨比三家,力爭既省錢又能把事情辦好。
這幾年我們發(fā)展的很快,村容村貌有了很大的改觀,村民
們在村黨支部、村委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下正在逐步的走向富裕,集體經(jīng)濟(jì)年年都有大幅度的增長,現(xiàn)在我們迎新村已經(jīng)成為了小站鎮(zhèn)的一個(gè)亮點(diǎn),各級領(lǐng)導(dǎo)對迎新村都很重視,經(jīng)常有檢查組、視察團(tuán)、考察團(tuán)來我村指導(dǎo)工作,開現(xiàn)場會(huì),這就要求我提早的做好會(huì)場的準(zhǔn)備工作,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,干凈、整潔、有序的布置好會(huì)場,準(zhǔn)備好各種開會(huì)必須的用品,還要做好會(huì)議的錄像存檔工作,會(huì)后還要打掃會(huì)場,雖然人手少,任務(wù)重,但我寧愿自己累點(diǎn),晚下班一點(diǎn),也要把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作做好。
這一年來我村的建設(shè)很快,大大小小的招標(biāo)就有十余個(gè),招標(biāo)會(huì)和工程施工驗(yàn)收的攝像工作是個(gè)很重要的工作,關(guān)系到日后對當(dāng)時(shí)情況的再現(xiàn)和工程出現(xiàn)矛盾時(shí)的關(guān)鍵說明證據(jù),所以一點(diǎn)也馬虎不得,在每次有攝制任務(wù)的時(shí)候,我都是非常的小心,杜絕任何事故的發(fā)生,并及時(shí)做好資料的保存工作。
辦公室還是我村的窗口,每一位來村里辦事的人員,在不知道該找誰辦理的時(shí)候總是先到辦公室問問,這就要求辦公室要時(shí)刻有人接待,對每一位來咨詢和辦事的人員或村民都要做到熱情接待,不厭其煩的解答各種問題,我一言一行直接代表著我們迎新村的整體形象,所以說辦公室工作無小事,做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事就是大事,不容有半點(diǎn)閃失,我時(shí)刻告誡自己一定要找準(zhǔn)自己的位置,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,做好各部門的協(xié)調(diào)和后勤保障工作,做好承上啟下個(gè),溝通內(nèi)外的工作。
今后的工作中我還要努力做到多看、多聽、多聞、多想多做,不斷地提高自己的綜合素質(zhì),克服自己在工作中的諸多不足,積極地加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),把辦公室工作做細(xì)做強(qiáng)。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇四
200*年,我縣的文化市場管理工作,在縣委、縣政府及主管局的領(lǐng)導(dǎo)下,在市文化局的大力支持和各有關(guān)部門的密切配合下,以全國整頓規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序工作行動(dòng)為契機(jī),大力規(guī)范文化市場經(jīng)營秩序,較好地完成了上級部署的各項(xiàng)工作。全年,共出動(dòng)檢查 900人次,檢查經(jīng)營單位230 家次,取締無證經(jīng)營單位2個(gè),辦結(jié)行政處罰案4件,罰沒款3000元。收繳、銷毀違法音像制品約500余盒;堅(jiān)持一手抓繁榮,一手抓管理的方針使文化市場得到繁榮發(fā)展,全市零售出租單位從xx年底的 8 家發(fā)展至 18 家,音像市場經(jīng)營單位“濫、小、差”的狀況得到明顯改觀;自主管互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所以來,與市區(qū)兩級公安、信息管理、工商部門密切配合,做了大量的調(diào)查摸底和聯(lián)合執(zhí)法工作,并全面開展了網(wǎng)吧重新審核登記工作。全市文化市場的凈化程度有較明顯的提升,發(fā)展有序,文化市場管理工作整體形象有較大的改觀,縣文體局在 執(zhí)法目標(biāo)評選活動(dòng)中獲優(yōu)秀。
200*年,主管局領(lǐng)導(dǎo)局派送稽查人員到南寧參加全區(qū)文化市場行政執(zhí)法人員培訓(xùn)班外,全部人員還參加了縣政府組織的行政執(zhí)法資格考試。配備并更換了一批辦公、電腦設(shè)備。通過行政執(zhí)法責(zé)任制考核,制度更加健全,管理更加完善,依法行政有所加強(qiáng),隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。我局在縣政府行政執(zhí)法責(zé)任制考試中獲得了較好成績。
200*年,加強(qiáng)對了音像市場管理體制。為進(jìn)一步明確管理職責(zé),提高管理效率,摸清了音像市場家底,掌握了全市音像制品經(jīng)營單位的總量、項(xiàng)目分類、經(jīng)營規(guī)模、布局等第一手資料,并通過重新審核登記工作,壓減了一些不符合市場準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的音像零售、出租經(jīng)營點(diǎn),治理了“濫、小、差”,為今后的音像市場管理工作打下了良好基礎(chǔ)?!熬W(wǎng)吧專項(xiàng)整治”實(shí)施,進(jìn)一步加強(qiáng)了對網(wǎng)吧管理體制。根據(jù)我縣“網(wǎng)吧”實(shí)際存在的問題和管理現(xiàn)狀,我局與公安、消防、工商部門聯(lián)合執(zhí)法檢查,規(guī)范整頓方案,隨即著手網(wǎng)吧的規(guī)范整頓工作,使網(wǎng)吧行業(yè)逐步得到規(guī)范化。
音像市場??h區(qū)的一些音像制品被責(zé)令停業(yè)后,不法經(jīng)營者在原集中經(jīng)營場所周邊聚集,從事地下經(jīng)營。針對這一情況,我們堅(jiān)決執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,多次組織稽查力量沖擊原集中經(jīng)營場所。對還沒有辦理音像制品許可證的經(jīng)營戶,我們采取了先發(fā)通知書,后派稽查人員上門做思想教育工作,收到了很好的效果,使許多原來懷有僥幸心理不辦理許可證的經(jīng)營戶都辦了證。全年共查獲500違法音像制品案8起,最多的一次查獲 100 盒。目前,音像市場稽查力度明顯加強(qiáng),不符合重新審核標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)營點(diǎn)正在被逐家監(jiān)督關(guān)閉,音像制品違法違規(guī)經(jīng)營行為得到遏止,市場凈化程度有所提高。
網(wǎng)絡(luò)文化市場。200*年,與公安、消防、工商部門一起,對全縣取得合法經(jīng)營資格的4家“網(wǎng)吧”統(tǒng)一做了相關(guān)信息、數(shù)據(jù)的檔案,為網(wǎng)吧管理工作打下了較好的基礎(chǔ)。國務(wù)院及文化部“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治”頒發(fā)后,立即根據(jù)文件精神所賦予的管理職責(zé)和文化部、自治區(qū)、市有關(guān)文件精神,一方面暫?!熬W(wǎng)吧”的審批工作,另一方面加大對網(wǎng)吧的巡查力度,嚴(yán)厲查處各類違規(guī)經(jīng)營行為。在6月至12月共出動(dòng)檢查 人次,檢查網(wǎng)吧 家,對不符合安全規(guī)定的2 家場所提出了限期整改的要求,并關(guān)閉了1家無證網(wǎng)吧。全縣發(fā)動(dòng)了“零點(diǎn)行動(dòng)”,岑忠敏局長及局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦親自帶隊(duì),在工商、公安、消防等部門的配合下聯(lián)手出擊,持續(xù)整治,取得了很好的治理成效和社會(huì)宣傳效果。在此幾月的時(shí)間里,聯(lián)合執(zhí)法出動(dòng)檢查120余人次,檢查網(wǎng)吧30余家次,查獲的違規(guī)經(jīng)營單位4家全部予以立案,對4家違規(guī)經(jīng)營單位共罰款3000元。
通過200*年的機(jī)構(gòu)改革和行政執(zhí)法責(zé)任制的落實(shí)、各地的行政審批和執(zhí)法檢查行為進(jìn)一步規(guī)范。隨著行政行為的逐步規(guī)范和執(zhí)法力度不斷的加大,“一手抓治理,一手抓繁榮”已初見成效。在各級文化部門鼓勵(lì)、支持下,一批有經(jīng)濟(jì)實(shí)力、運(yùn)作規(guī)范、信譽(yù)良好的經(jīng)濟(jì)實(shí)體開始投資文化產(chǎn)業(yè)。本地民營企業(yè)投資:黃青云開辦的“一木網(wǎng)吧”、“凌科數(shù)碼”、“翰林書屋”都取得了較好的效益;許多單位和民營資本開始看好音像市場,紛紛投資正版音像制品經(jīng)營,以先進(jìn)的業(yè)態(tài)和規(guī)范的方式投入經(jīng)營。這些先進(jìn)、規(guī)范的正版音像企業(yè)的興起。較大規(guī)模正版音像制品經(jīng)營活動(dòng)填補(bǔ)了打擊盜版制品后形成的市場需求空缺,支撐了市場的進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展。通過近半年的整頓規(guī)范,網(wǎng)吧經(jīng)營條件基本好轉(zhuǎn)??h區(qū)最大的網(wǎng)吧,經(jīng)營面積達(dá)400多平方米,配置電腦100多臺(tái),經(jīng)營環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量明顯提高,違規(guī)經(jīng)營行為正在逐步減少?!皦嚎s總量,調(diào)整結(jié)構(gòu),規(guī)范發(fā)展”的工作思路得到了較好的貫徹,文化市場的繁榮初步顯現(xiàn),為下一步文化市場從初級形態(tài)向高級形態(tài)、從總量擴(kuò)張向?qū)哟翁岣叽蛳铝嘶A(chǔ)。
開展了眾多文化市場法制宣傳活動(dòng),如文化部門與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)合舉行了10余次文化三下鄉(xiāng)活動(dòng),并把有關(guān)法律法規(guī)通過歌舞、小品等精彩表演送下鄉(xiāng)進(jìn)行宣傳,即豐富了人民群眾的精神文明,又較好的宣傳了有關(guān)法律法規(guī)。200*年10月,并在在縣文化廣場的宣傳活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)立了法制咨詢臺(tái)、播放專題宣傳片,分發(fā)宣傳資料,懸掛標(biāo)語橫幅,陳列宣傳板報(bào),進(jìn)行鑒別非法音像制品講解,很受群眾歡迎,并現(xiàn)場接受群眾舉報(bào)。在國務(wù)院、文化部開展“網(wǎng)吧專項(xiàng)整治活動(dòng)”的幾月時(shí)間里,各種媒體宣傳、解釋、公布舉報(bào)電話等共計(jì)4篇次,發(fā)布宣傳廣告,并與當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)聯(lián)合制作了“讓未成年人遠(yuǎn)離網(wǎng)吧”的專題節(jié)目。全縣每個(gè)網(wǎng)吧主要經(jīng)營負(fù)責(zé)人都接受了的學(xué)習(xí)培訓(xùn),每家網(wǎng)吧都在入口處懸掛了統(tǒng)一制作的“未成年人禁入”警示牌。
此外,還廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)各界關(guān)注、監(jiān)督文化市場管理工作。如我局舉辦了**縣加強(qiáng)文化市場義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)場會(huì),聘請了一些退休老干部作為文化市場義務(wù)監(jiān)督員,進(jìn)一步加強(qiáng)、完善義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍的工作。組織了經(jīng)營業(yè)主法律、法規(guī)知識競賽,組織義務(wù)監(jiān)督員檢查市場。局分管領(lǐng)導(dǎo)黃晨曦副局長還與教育、衛(wèi)生、交通、公安等部門聯(lián)合,走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)許多中小學(xué)校為學(xué)生進(jìn)行知識講座,受到了強(qiáng)烈反響。許多地方還采取張貼宣傳畫、散發(fā)宣傳材料、公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)電話,聯(lián)合縣教育局、團(tuán)市委和中小學(xué)校開展“未成年人告別網(wǎng)吧行動(dòng)”現(xiàn)場簽名等多種形式的社會(huì)宣傳活動(dòng)。
縱觀全年工作,取得了一定的成績,但也存在著一些不容忽視的問題,歸納起來大致有以下幾點(diǎn):
一是管理隊(duì)伍建設(shè)雖然取得了一定的突破,但總體推進(jìn)不夠,全市文化市場管理執(zhí)法隊(duì)伍力量、經(jīng)費(fèi)仍嚴(yán)重不足。市場規(guī)模和發(fā)展態(tài)勢與管理力量嚴(yán)重不相適應(yīng),影響了文化市場的規(guī)范、凈化工作。
二是由于連續(xù)多年的治理整頓及政策上的諸多限制,支持、鼓勵(lì)文化市場繁榮和發(fā)展的措施不多,需要開展深入的調(diào)查研究,摒棄將繁榮與放開審批簡單等同的觀念,積極探索管理機(jī)制創(chuàng)新,優(yōu)化結(jié)構(gòu),整合資源,學(xué)習(xí)國內(nèi)外文化市場發(fā)展經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大市場準(zhǔn)入,繁榮市場。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇五
xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
20xx年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價(jià)體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
同時(shí),20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動(dòng),在廣大員工中得到了認(rèn)可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng)。
走向市場,了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇六
20xx年是xx公司適應(yīng)新常態(tài)、立足新起點(diǎn)、瞄準(zhǔn)新目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他部門的大力配合支持下,遵循“團(tuán)結(jié)、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責(zé),認(rèn)真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細(xì)致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實(shí)際,在配合好公司領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)重要工作事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報(bào)如下。
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
公文處理:為了對國有企業(yè)實(shí)施有效管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,綜合辦都能夠認(rèn)真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達(dá),高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)審閱,并把審批的意見及時(shí)傳達(dá)到各相關(guān)部門,本年度辦公室共形成編號文件xx份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達(dá)到位;對師市相關(guān)部局的來電,做到有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性;形成對外發(fā)出的紅頭文件共xx份,嚴(yán)格規(guī)范起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達(dá)準(zhǔn)確貼切,確保公文格式規(guī)范。
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集x個(gè)項(xiàng)目的檔案工程資料xx余卷,結(jié)合本單位實(shí)際情況落實(shí)國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20xx至20xx年止,自20xx年的工程資料開始整理,目前截止已整理xx余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認(rèn)真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、請示、報(bào)告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的文件起草任務(wù),較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動(dòng)比較大,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,部門內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
人力資源工作:積極貫徹公司人事標(biāo)準(zhǔn)化管理的工作要求,結(jié)合公司的實(shí)際情況,20xx年修訂了人力資源管理制度匯編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況和工作開展的需要,20xx年對外招聘工程技術(shù)、預(yù)算、金融、財(cái)務(wù)、政工等方面的高素質(zhì)專業(yè)人才共計(jì)xx人,進(jìn)一步充實(shí)公司人才隊(duì)伍。嚴(yán)格遵循能進(jìn)能出、能上能下的用人原則,對新進(jìn)人員都經(jīng)過面試確定預(yù)備人選,再組織考察小組到預(yù)備人選的工作單位,對其誠信度、個(gè)人表現(xiàn)等進(jìn)行綜合考察,合格后予以錄用;對正式錄用人員進(jìn)行為期6個(gè)月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入,使xx公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高,公司根據(jù)他們的專業(yè)特長,通過交任務(wù)、壓擔(dān)子、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等多種形式,將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務(wù)骨干,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。
印章管理工作:堅(jiān)持專人對印章進(jìn)行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴(yán)格執(zhí)行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實(shí)行整理、歸類、存檔,以務(wù)核查,本年度整理、登記印章審批單3000余份,堅(jiān)決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作:繼續(xù)實(shí)行加油、維修定點(diǎn)定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實(shí)現(xiàn)登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務(wù)用車提供后勤支持;對司機(jī)進(jìn)行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學(xué)習(xí)等。
其他行政工作:對公司辦公樓內(nèi)的電話線、網(wǎng)線進(jìn)行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調(diào)配、管理進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),建立物資臺(tái)帳,嚴(yán)格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進(jìn)行維修或交舊換新。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會(huì)議
公司根據(jù)工作開展情況,分別在不同時(shí)期,召開全體員工大會(huì)、周例會(huì)、專題會(huì)議、部門業(yè)務(wù)碰頭會(huì)等。通過這種以會(huì)代訓(xùn)的形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會(huì)議,綜合辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合,一是擬定會(huì)議方案,對重要會(huì)議,會(huì)前做好充分準(zhǔn)備,確定會(huì)議議題,準(zhǔn)備有關(guān)文件,明確參會(huì)范圍,落實(shí)會(huì)務(wù)責(zé)任等,對每個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真研究,把會(huì)辦細(xì)辦好;二是組織會(huì)議召開,對會(huì)議加強(qiáng)會(huì)前協(xié)調(diào),提交會(huì)議討論的文件盡早地發(fā)給與會(huì)人員,提前準(zhǔn)備意見。會(huì)議召開后,做好會(huì)議記錄,組織會(huì)議紀(jì)要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務(wù)各部門、子公司小范圍會(huì)議的同時(shí),重點(diǎn)做好由公司牽頭的重大會(huì)議,共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會(huì)議約100多次。
三、協(xié)調(diào)管理公司各項(xiàng)事務(wù),確保公司整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行
綜合辦是公司主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、后勤保障,傳達(dá)工作指令,監(jiān)督工作落實(shí),以上級領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時(shí)間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時(shí)到位。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一
在公司主要領(lǐng)導(dǎo)的安排下,召集公司全體員工,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,通過會(huì)議形式,貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動(dòng),宣講各項(xiàng)規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動(dòng)一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長,對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識,缺乏獨(dú)到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會(huì)缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺(tái)階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化的成果,使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇七
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線,努力把知識用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三個(gè)月來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,三個(gè)月來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的'工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
一、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)證明自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
二、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
三、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭取創(chuàng)造佳績。三個(gè)月的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識,二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭取每一個(gè)。謝謝。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇八
20__年,投資公司總經(jīng)辦主要圍繞“三個(gè)服務(wù)、四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、五個(gè)一工程”開展工作。加強(qiáng)了對日常行政工作的規(guī)范化管理,在制度化建設(shè)方面突出了重點(diǎn),在對各事業(yè)部行政工作規(guī)范化方面起到積極推動(dòng)作用,對公司信息化建設(shè)做了一定的努力??偨Y(jié)教訓(xùn),積累經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將____年工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)制度建設(shè),做好基礎(chǔ)管理。
1、確立嚴(yán)密的管理制度,是達(dá)到有序運(yùn)行的保證,總經(jīng)辦做為制度的執(zhí)行和監(jiān)督管理部門,結(jié)合國際大公司制度建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和自身?xiàng)l件,從細(xì)微之處入手,從員工文明行為規(guī)范等小節(jié)做起,重建并完善了如《辦公室電話接待服務(wù)規(guī)定》?!秵T工識別證使用規(guī)定》?!?s管理》?!杜R時(shí)出國人員費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法》《長期出差人員管理辦法》《機(jī)關(guān)服務(wù)人員勞保用品發(fā)放規(guī)定》等八個(gè)制度,對信息化建設(shè)的制度與流程進(jìn)一步充實(shí)。新增個(gè)流程。下半年,又根據(jù)公司總體要求明確了投資公司管轄范圍到番茄事業(yè)部機(jī)關(guān),對已有的制度進(jìn)行了全面的、系統(tǒng)的修訂,明確了層級,確保了制度建設(shè)的嚴(yán)肅性和可控性。
3、企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范,企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構(gòu)上,還應(yīng)體現(xiàn)于良好的制度得到良好的執(zhí)行與遵守上??偨?jīng)辦如何對公司的規(guī)范化管理起到積極的指導(dǎo)作用。在做好服務(wù)的同時(shí),如何對公司制度化管理起到監(jiān)督推動(dòng)作用,對公司制度的執(zhí)行起到監(jiān)督推動(dòng)作用。帶著這樣的思考,我們在對各分公司檢查過程中,積極給大家宣講了《屯河制度與屯河文化》,并加強(qiáng)了公司的制度監(jiān)督管理,使公司的違紀(jì)行為大福度減少。
今年,自8月份,我們強(qiáng)化了對機(jī)關(guān)組織紀(jì)律的檢查,重點(diǎn)對考勤進(jìn)行了約束,每天,由保衛(wèi)人員嚴(yán)格按制度進(jìn)行認(rèn)真檢查,對不按時(shí)打卡的,每天張榜公布,月底統(tǒng)計(jì)匯總到各公司辦公司,與薪資嚴(yán)格掛鉤,嚴(yán)格執(zhí)行了兩個(gè)月,起到了較好的效果。
對公司的其它各項(xiàng)制度如《出差管理制度》《車輛管理制度》《信息管理制度》等是否保證嚴(yán)格按工作流程執(zhí)行。
二、內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化、科學(xué)化。
今年,近一年來,我部在重建完善相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,依托制度與流程,著重做好了精細(xì)化管理工作。不論是費(fèi)用控制、資產(chǎn)管理、外聯(lián)接待、還是工作紀(jì)律、辦公秩序,我們一點(diǎn)一滴地小事抓起,逐步完善,漸進(jìn)式推進(jìn),力求使各項(xiàng)內(nèi)部管理工作精細(xì)化。
1、總經(jīng)辦各項(xiàng)費(fèi)用開支較大,如何確保支出保持在一個(gè)合理的范圍內(nèi),須加強(qiáng)費(fèi)用開支前的控制。年初,我們制定了《總經(jīng)辦費(fèi)用控制》,對車輛費(fèi)、通訊費(fèi)、辦公費(fèi)、綠化費(fèi)、物業(yè)費(fèi)進(jìn)行分解明細(xì),建立數(shù)據(jù)庫并引入到年初預(yù)算中,使部門費(fèi)用額度和月度支出計(jì)劃更加清晰透明。增強(qiáng)了部門實(shí)施費(fèi)用自我控制的積極性。
2、建立車輛、辦公固定資產(chǎn)臺(tái)賬,編制編碼,使管理規(guī)范化。
對公司所有車輛進(jìn)行建檔,了解何時(shí)購置、價(jià)格、維修情況、車輛費(fèi)用情況、各種證件統(tǒng)一管理,以便對車輛情況了如指掌,做到心中有數(shù)。對辦公固定資產(chǎn)全部進(jìn)行清理,編制編碼、認(rèn)真登記、建立電子臺(tái)賬,并按責(zé)任人進(jìn)行貼標(biāo)登記,由使用者對物品進(jìn)行負(fù)責(zé),做到物物有人管,總賬不漏項(xiàng),使公司正常辦公運(yùn)行過程中所有的物都處在控制網(wǎng)絡(luò)內(nèi),確保體系完整、無漏項(xiàng)。
三、增強(qiáng)服務(wù)意識,提高保障能力。
(一)檔案管理工作。
文檔工作是辦公室的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,1)今年4月,順利通過國家二級檔案管理自治區(qū)級復(fù)審2)根據(jù)檔案管理要求,將公司機(jī)關(guān)____年形成的文件資料整理、立卷、歸檔、入庫,共立卷卷。3)今年事業(yè)部剛成立,對事業(yè)部的檔案管理員進(jìn)行了相應(yīng)的培訓(xùn)、指導(dǎo),依照《檔案管理考核細(xì)則》定期對各分公司檔案工作進(jìn)行了考核。
(二)收發(fā)文工作。
今年,累計(jì)發(fā)紅頭文件120余份,二萬四千余字,撰寫了在董事會(huì)、股東大會(huì)上的____年度總經(jīng)理工作報(bào)告、____年度第一季度、第二季度總經(jīng)理工作報(bào)告,累計(jì)處理外來文件70余份,逐一登記編目,及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門傳閱,并認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示。辦公室在核稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān),保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化,對樹立良好的公司形象起到積極的作用。
20__年4月,順利辦理了公司營業(yè)執(zhí)照和組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。12月,因公司注冊資本發(fā)生了變更,又及時(shí)到自治區(qū)工商局和區(qū)技術(shù)監(jiān)督局辦理了換證手續(xù),確保了公司對外公告變更的一致性。
并及時(shí)辦理了公司領(lǐng)導(dǎo)魏總、江總、劉總的出國手續(xù)及護(hù)照。
(四)庫房管理工作。
根據(jù)工作需要,年初,招標(biāo)選定了一家辦公用品投標(biāo)方。定期根據(jù)各部門需要及時(shí)送貨,今年積極使用庫房管理辦公自動(dòng)化,使庫存、出入庫管理實(shí)現(xiàn)了電腦操作,為消除不合理庫存、降低不必要開支、逐步向零庫存過度邁出了重要的一步。
(五)做好公司的綠化、美化環(huán)境工作。
公司兼管著綜合大樓安全保衛(wèi)、衛(wèi)生清潔、綜合治理、綠化美化的管理工作,為保證各項(xiàng)工作開展的井然有序,持續(xù)有效,我們首先明確了管理思想的宗旨就是:持續(xù)不斷的做好簡單的事。相應(yīng)完善了各項(xiàng)管理制度,明確了考核標(biāo)準(zhǔn),加大了考核力度。今年,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1)推進(jìn)“5s”活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
為有效規(guī)范辦公室的工作秩序,進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室環(huán)境衛(wèi)生,在公司范圍內(nèi)積極推進(jìn)“5s”管理活動(dòng)。即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。編成膾炙人口的順口溜廣為宣傳:“屯河企業(yè)是我家,環(huán)境衛(wèi)生靠大家;工作環(huán)境維護(hù)好,你我心情都舒暢;物品整理固定化,養(yǎng)成習(xí)慣文明化;空間整頓規(guī)律化,嚴(yán)格執(zhí)行無二話;環(huán)境清掃細(xì)致化,認(rèn)真仔細(xì)人人夸;衛(wèi)生清潔人健康,儀表整潔氣自華;文明素養(yǎng)有特色,我為屯河建文化。
3)完成公司大院倪虹燈修補(bǔ)、學(xué)生公寓葡萄架制作。
4)完成綜合大樓辦公資產(chǎn)損壞修理共148次,轉(zhuǎn)移電話35次,僅移電話一項(xiàng)節(jié)約費(fèi)用5530元。
5)完成會(huì)議接待共380人次,人數(shù)達(dá)2800余人。
6)9月的市濱湖河挖掘工程,要求全市各企業(yè)義務(wù)參加勞動(dòng),不參加勞動(dòng)每人每天30元,經(jīng)過努力為公司節(jié)省了36778元。
8)隨著辦公自動(dòng)化的提高,辦公樓內(nèi)的用電設(shè)備增多,樓內(nèi)的用電線路超負(fù)荷運(yùn)行,經(jīng)常斷電、跳閘,為此,我們經(jīng)過有關(guān)設(shè)計(jì)部門進(jìn)行了現(xiàn)場勘測,做出了對辦公樓內(nèi)的線路進(jìn)行改造的計(jì)劃,經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間加班加點(diǎn),將所有的用電線路改造完成,徹底解決了多年來遺留的問題。
(六)加強(qiáng)保衛(wèi)治安、綜合治理工作,堅(jiān)持周一例會(huì)及門衛(wèi)兩表(值班日報(bào)表、巡邏登記表)制度,定期進(jìn)行體能訓(xùn)練。
(七)通過各種活動(dòng)增強(qiáng)公司機(jī)關(guān)團(tuán)隊(duì)凝聚力,達(dá)到溝通的目的。6月組織機(jī)關(guān)全體人員騎自行車參加春游活動(dòng),8月份,組織機(jī)關(guān)全體到伊犁旅游,事前,對行動(dòng)路線、交通工具、活動(dòng)內(nèi)容等都做了充分的準(zhǔn)備。10月,舉辦慶中秋晚會(huì),在較短的時(shí)間內(nèi),發(fā)動(dòng)各部門組織了一臺(tái)節(jié)目。通過調(diào)查問卷了解員工反映。有80%以上員工認(rèn)為活動(dòng)起到了溝通的目的。服務(wù)職工方面,急職工所急,切實(shí)解決職工關(guān)注的生活問題:職工餐廳,通過調(diào)查問卷定期了解員工需求,不斷改善伙食,調(diào)整口味,美化環(huán)境,滿足員工要求。真正做到讓員工把餐廳當(dāng)成第二個(gè)家。對綠州路小區(qū)建自行車車棚、電表改造、與物業(yè)公司協(xié)調(diào)解決員工生活困難等問題,解決了員工的后顧之憂。
四、實(shí)施oa系統(tǒng),保證信息及時(shí)交流與公文自動(dòng)流轉(zhuǎn)。
1、今年,由公司總經(jīng)辦組織實(shí)施的oa系統(tǒng)在公司局域網(wǎng)運(yùn)行,通過模擬辦公工作流程,實(shí)現(xiàn)辦公過程的計(jì)算機(jī)自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)文件在計(jì)算機(jī)之間自動(dòng)流轉(zhuǎn),將公司各部門員工從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來,減少工作流程中的等待,提高了工作效率、快速反應(yīng)能力。
2、計(jì)算機(jī)在公司經(jīng)營管理應(yīng)用日益廣泛,各種機(jī)算機(jī)病毒的侵?jǐn)_,對信息的破壞、降低工作效率嚴(yán)重,影響巨大,總經(jīng)辦除從檔案管理角度提出資料備份要求,為防止可能攜帶病毒的軟件使用,定期殺毒,并對局域網(wǎng)防止信息損失的終端存儲(chǔ)器應(yīng)用上都提出有效措施和建議。
3、對公司局域網(wǎng)進(jìn)行了改造。
4、選擇了中國企業(yè)網(wǎng)為公司網(wǎng)站的isp供應(yīng)商,開通公司的網(wǎng)站,同時(shí)提供了500m的郵箱,并制作郵箱登錄界面。
5、協(xié)助糖業(yè)事業(yè)部完成信息系統(tǒng)建設(shè)招標(biāo)工作。
五、存在問題及下一步工作:
(一)加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
20__年,第一次對事業(yè)部及各分公司行政工作進(jìn)行檢查,今年,在對各分公司檢查中,各分公司基本能按公司制度匯編中的規(guī)定進(jìn)行運(yùn)作和執(zhí)行,但在程序化、規(guī)范化運(yùn)作方面還存在差距。比如行文的格式及要求不統(tǒng)一,如發(fā)一份傳真三個(gè)公司有三個(gè)版本。車輛檔案建立沒有統(tǒng)一要求,各式各樣表格。辦公用品臺(tái)賬建立也各不相同,等等。按公司ci要求建立的辦公事物用品也極不規(guī)范。企業(yè)建立了質(zhì)量管理體系,通過iso9000認(rèn)證后,對生產(chǎn)的各環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的控制并有了監(jiān)督檢查的依據(jù),但對行政工作檢查缺少標(biāo)準(zhǔn)。缺少一套監(jiān)督檢查的依據(jù)。為此,我們重新修訂了《對事業(yè)部檢查細(xì)則》,行政制度全面進(jìn)行了修訂,希望____年將以此為基礎(chǔ),加強(qiáng)對各事業(yè)部行政工作的檢查、考核力度,以保證各項(xiàng)工作按公司總體要求規(guī)范化運(yùn)作。
(二)以ci為平臺(tái),推進(jìn)公司各項(xiàng)行政工作規(guī)范化管理。
ci管理規(guī)范包括:員工行為規(guī)范、員工工作與社會(huì)活動(dòng)禮貌用語規(guī)范、
公司各種標(biāo)識規(guī)范、公司各類印刷品規(guī)范、公司各種用具、工具標(biāo)記規(guī)范、公司各種文件制作規(guī)范、公司參展設(shè)計(jì)規(guī)范等,____年將以ci規(guī)范管理為平臺(tái),進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,提高公司的凝聚力和競爭力,強(qiáng)化公司對社會(huì)的責(zé)任。
(三)以公司內(nèi)部網(wǎng)站為陣地,及時(shí)更新內(nèi)容,加大宣傳公司力度。
今年,公司建立了自已的內(nèi)部網(wǎng)站,但網(wǎng)站內(nèi)容比較單薄,沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用,____年,我們將配備專職人員,定期更新內(nèi)容,加強(qiáng)宣傳力度,體現(xiàn)公司形象。
(四)與事業(yè)部聯(lián)網(wǎng),建立公司信息數(shù)據(jù)庫。豐富oa內(nèi)容。
(五)加強(qiáng)檔案管理,將傳統(tǒng)的檔案管理辦法和信息化手段有機(jī)整合,發(fā)揮檔案管理的綜合優(yōu)勢。
(六)提高每個(gè)人綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)培訓(xùn),以適應(yīng)公司快速發(fā)展。
辦公室每個(gè)管理崗位都肩負(fù)著雙重職能,一方面是本部本崗位的業(yè)務(wù)工作,另一方面是公司該業(yè)務(wù)系統(tǒng)的管理工作。,所以要求業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理人員來承擔(dān)。
在自身不斷提高工作能力的同時(shí),加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。每人對每一項(xiàng)工作如何做到既專業(yè)化、精細(xì)化又多元化。
(七)如何增強(qiáng)部門人員合力,形成凝聚力,實(shí)現(xiàn)“無縫”溝通,建立互動(dòng)型學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
員工是互動(dòng)的主體,每一個(gè)班組、每一個(gè)車間、每一個(gè)部門、每一個(gè)企業(yè)如果能建成小的互動(dòng)型團(tuán)隊(duì),那么企業(yè)就會(huì)成為一個(gè)大的互動(dòng)型的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。只有每個(gè)員工都“動(dòng)”起來,每個(gè)人才可能逐漸變“大”,每一個(gè)部門才能變“大”,整個(gè)企業(yè)的競爭力才能變“大”,才能創(chuàng)造出由小到大的美。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇九
辦公室是核心部門,也是重要的職能部門,是工作調(diào)整和改進(jìn)的命令下達(dá)機(jī)構(gòu),下面是本站小編精心整理的辦公室。
心得,供大家學(xué)習(xí)和參閱。
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對外宣傳材料以及請示、報(bào)告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面。
1、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國企模式的例會(huì)制度,出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和。
介紹信。
的開具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性。
工作方案。
理順工作思路同時(shí)參與了公司對外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題。
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、xx年。
工作計(jì)劃。
xx年,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來,教育局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)xx大精神,緊緊圍繞我局黨委和教育局20xx年中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,我感到非常高興的是,辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié),對分配的任何工作都沒有怨言,全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對辦公室的工作能夠給與充分的理解,各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn),各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作雷厲風(fēng)行完成,為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),團(tuán)結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù),
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)教育法律、法規(guī),及時(shí)了解、掌握教育發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗(yàn),積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié),明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候,大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持,落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個(gè)人都能從教育局工作的大局出發(fā),從教育局整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點(diǎn),工作到位。
1、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。
辦公室工作繁瑣、復(fù)雜,簡單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實(shí)際困難,完成局黨委、教育局工作計(jì)劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等,以正式文件下文的就有篇,較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì),全年圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、教育局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次。關(guān)于辦事,主要是督促檢查局黨委和教育局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情況,即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,即使反饋各種信息,做到了快捷和實(shí)效,保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
2、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則,加強(qiáng)全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè),全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。
3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂,為此,我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想,對待每一個(gè)上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復(fù),尤其是在招生等重要時(shí)期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí),協(xié)調(diào)科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作,我們由專人協(xié)調(diào),及時(shí)答復(fù),及時(shí)與代表、委員溝通,全年共計(jì)答復(fù)18件,全部使代表和委員滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時(shí)收集、歸檔;建立了學(xué)校大事記收集制度,每個(gè)月要求學(xué)校上交學(xué)校大事記;按照省市教育機(jī)關(guān)的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務(wù),被教育廳評為教育志編寫先進(jìn)單位。
5、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放,保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作,為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù);做好車輛的調(diào)配、使用和管理,司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。
6、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務(wù),迅速開展工作,期間加班加點(diǎn)無數(shù),圓滿完成各項(xiàng)任務(wù),受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任,也鍛煉了隊(duì)伍,提高了工作的能力。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證溝通,互相補(bǔ)臺(tái)。
辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時(shí)與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。
四、完善各項(xiàng)管理制度,落實(shí)“科學(xué)管理為主,人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。
為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理嚴(yán)格照章辦事,以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。
一年來,辦公室工作取得了一些成績,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高,服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入;與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
本人服從上級安排于20xx年12月回到*鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時(shí)間,領(lǐng)導(dǎo)對我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴(yán)格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c(diǎn)感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對著各種錯(cuò)綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動(dòng)都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細(xì)節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細(xì)致。有了以上的感受,同時(shí)也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持?,F(xiàn)匯報(bào)如下:
一、20xx年工作回顧。
(一)明確職責(zé),合力做好職能工作。
辦公室是機(jī)關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專長,從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強(qiáng)化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(二)著眼全局,努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。(勵(lì)志天下)。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項(xiàng)基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標(biāo)。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個(gè)電話,通知好每一個(gè)會(huì)議,發(fā)好每一張報(bào)紙,落實(shí)好每一個(gè)批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實(shí),不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。
(三)。
真抓實(shí)干,全力完成各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室先后參與了“5.19—*鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動(dòng)暨山東省攝影家協(xié)會(huì)揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨*村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“*鎮(zhèn)攝影大賽頒獎(jiǎng)儀式”、“20xx年度*鎮(zhèn)村級點(diǎn)評”、“*鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動(dòng)。在平時(shí)接待和節(jié)日走訪中,做好細(xì)致準(zhǔn)備,周到服務(wù),做好各個(gè)科室的協(xié)調(diào),當(dāng)好各部門的幫手。
(一)當(dāng)好貼心人。
一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點(diǎn)。二是服務(wù)機(jī)關(guān)。始終堅(jiān)持“多交流、多溝通、多匯報(bào)”,搞好與機(jī)關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動(dòng)和任務(wù),創(chuàng)造條件盡最大努力支持與配合,保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅(jiān)持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時(shí)反饋,切實(shí)做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。
(二)當(dāng)好有心人。
辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運(yùn)轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團(tuán)隊(duì),辦公室全體成員將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力做到政治上“強(qiáng)”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實(shí)”,精心辦文、悉心辦事、細(xì)心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。
(三)當(dāng)好負(fù)責(zé)人。
牢固樹立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強(qiáng)抓落實(shí)的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會(huì)、辦事的各項(xiàng)制度和程序,形成高效的工作運(yùn)行機(jī)制。抓好重大決策、重要政策和重點(diǎn)活動(dòng)的協(xié)調(diào),通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實(shí)到位,推動(dòng)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作有效實(shí)施。
第二部分我想談?wù)勛约核止艿娜簣F(tuán)工作。過去的一年,我們順利完成了區(qū)工、青、婦組織和鎮(zhèn)黨委、政府交辦的工作任務(wù)同時(shí),一方面加強(qiáng)組織建設(shè),一方面深入開展文體活動(dòng)。20xx年我們將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一、抓學(xué)習(xí),奠定有利于工青婦群眾發(fā)展的思想基礎(chǔ)。
以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神為契機(jī),認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會(huì)法》、《勞動(dòng)法》、《未成年人保護(hù)法》、《婦女保護(hù)法》等法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí),使我鎮(zhèn)工青婦干部進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,理清思路,為做好我鎮(zhèn)工青婦工作奠定堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、抓載體,促進(jìn)工作吸引力。
以重大節(jié)日為載體,開創(chuàng)工作新局面。以慶?!叭?八”國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)、紀(jì)念“五一”國際勞動(dòng)節(jié)、“五四”青年節(jié)為契機(jī),舉辦一系列群眾性文體活動(dòng),激發(fā)工青婦團(tuán)體的工作熱情,營造學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)的良好氛圍。
最后,我匯報(bào)一下機(jī)關(guān)黨支部的工作。一年來,機(jī)關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中,圓滿完成了黨委布署的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù),現(xiàn)將一年來支部工作進(jìn)行總結(jié)和回顧。
自5月份開始在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員中推行工作日志制度。切實(shí)加強(qiáng)全鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部崗位責(zé)任意識,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能,推動(dòng)各項(xiàng)工作提速增效,做到各項(xiàng)工作年有目標(biāo)、月有計(jì)劃、周有進(jìn)度、天有日志,促進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí),并利于工作監(jiān)督檢查與總結(jié)。今年6月份開始,結(jié)合基層組織建設(shè)年和建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織活動(dòng)的深入開展,機(jī)關(guān)黨支部舉辦了“機(jī)關(guān)大講堂”活動(dòng)?!皺C(jī)關(guān)大講堂”,每星期組織1次,各站、辦、所機(jī)關(guān)人員輪流登臺(tái)講課,至今已經(jīng)有10余位機(jī)關(guān)同志登上講堂。通過這一活動(dòng),增加我鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部聽課學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),以豐富的講課內(nèi)容,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨員干部吸收新知識,開闊新思路,促進(jìn)廣大機(jī)關(guān)干部學(xué)業(yè)務(wù)、長才干、強(qiáng)素質(zhì),切實(shí)加強(qiáng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部崗位責(zé)任意識,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升工作效能。
20xx年支部工作總體思路是深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神,更好地做好新形勢支部工作,推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的發(fā)展。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十
今年2月,我通過人才招聘,在xxx公司得到了自己的追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策?,F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作年終總結(jié)。
1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。
2、歸檔人事檔案
我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。
3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶
由于我本人也是剛剛參加工作,對社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問,得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門官方的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。
4、招聘新員工
根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起半年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識,認(rèn)識到學(xué)習(xí)英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡單的行政事務(wù)工作。
5、其他行政工作
報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時(shí)適用。
作為行政人事部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展,首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會(huì),努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔(dān)更多力所能及的工作。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信xxx公司明天會(huì)更好!
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十一
一個(gè)學(xué)期過去了,進(jìn)入團(tuán)委學(xué)生部學(xué)習(xí)、工作已兩月之久,經(jīng)過兩個(gè)多月的鍛煉,我發(fā)現(xiàn)自己存在如下幾個(gè)問題:
首先,我是后來調(diào)到辦公室的',雖然基本上了解了辦公室的主要工作范圍,但還很難上手。進(jìn)入辦公室之前一直以為辦公室就是負(fù)責(zé)發(fā)通知,會(huì)議記錄等,真正進(jìn)來之后才發(fā)現(xiàn)工作真的很繁瑣,辦公室的工作不好做,但我會(huì)盡力,更深入的了解辦公室,做好本職工作,做一個(gè)稱職的助理。
其次,對電腦操作不熟悉,我整理過一份固定資產(chǎn)電子檔案,做過下家清單等兩份表格,發(fā)現(xiàn)我的電腦操作能力簡直太差了,每次都要請教別人,不過也在其中收獲了不少知識。感謝團(tuán)委學(xué)生部給我這次鍛煉的機(jī)會(huì),我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)。
還有,對待工作不夠積極主動(dòng),今后我會(huì)努力提高,以最短的時(shí)間最優(yōu)的效率完成我的工作,同時(shí)會(huì)謹(jǐn)記師姐囑咐的與學(xué)生干部溝通中的禮貌問題。
另外,溝通能力也有待提高。在收集大事記的過程中,一些師姐態(tài)度上不是很配合,我卻毫無對策,經(jīng)過很長時(shí)間的溝通,才勉強(qiáng)收上來。為此,我確該反省自己的溝通能力,以便日后保質(zhì)保量的盡快完成工作。
我存在的問題遠(yuǎn)不止這幾個(gè),但我個(gè)人認(rèn)為最突出、最棘手的就是這些。今后的工作中我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)、改正。師兄師姐都是很好的學(xué)習(xí)資源,在他們身上,我亦收獲了許多。
劉梅師姐,起初見面會(huì)的時(shí)候我以為是一個(gè)非常嚴(yán)厲的師姐。經(jīng)過兩個(gè)月的相處,我覺得師姐特別和藹,可愛。她會(huì)認(rèn)真記住所有人的名字,這點(diǎn)讓我感動(dòng)至今。還有,她沒有官架子,高高在上的書記助理絲毫沒有給人高傲的感覺,跟我們很玩得來。我意識到,今后學(xué)習(xí)工作中無論有多優(yōu)秀,不要低看任何人,不要有任何的優(yōu)越感。
甘迎師姐,我跟師姐的接觸不是很多,一直聽說師姐被保研,舞蹈隊(duì)的隊(duì)長。也就以為師姐是個(gè)很優(yōu)秀的人,也些許的有點(diǎn)冷。后來接觸了幾次才發(fā)現(xiàn)師姐也是很可愛的,素質(zhì)拓展活動(dòng)的時(shí)候一起跳兔子舞等,游園活動(dòng)時(shí)請我們喝咖啡慰勞我們,很親切,也沒有那么嚴(yán)重的“階級感”。
周娜師姐,非常溫柔,不過看似柔弱,其實(shí)很干練。十二月份的時(shí)候,做很多工作,還要準(zhǔn)備英語六級,她都應(yīng)付的來,很佩服師姐的。我也考慮到自己的學(xué)習(xí)問題,我也會(huì)在不影響學(xué)習(xí)的情況下,盡力把工作做到最好,努力向師姐學(xué)習(xí)!
吳權(quán)權(quán)師兄,我們辦公室唯一的男丁,寫的一手好字,讓我羨慕不已。
還有冼俞任師兄,他說:“做人要正直?!蔽乙灿X得師兄特別正直,向師兄學(xué)習(xí)!
…………
校團(tuán)委是一個(gè)很溫暖的大家庭,我很慶幸當(dāng)初被留下,成為光榮的一份子。我喜歡這個(gè)氛圍,喜歡這個(gè)大家庭。
雖然工作中還存在很多不足,我會(huì)盡快適應(yīng),學(xué)習(xí),提高。我會(huì)在學(xué)生部中成長,完善自我。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十二
辦公室中層干部20xx年度工作小結(jié)簡單回顧按照20xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。一年來,我了解、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針,按照上級要求開展工作,服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作,我總在第一時(shí)間督促安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》,實(shí)行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會(huì)等5項(xiàng)制度,制訂《20xx年中心站(工程站)百分考核細(xì)則》。完善設(shè)備器材管理,先后出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步明確部門與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購工作的通知》,明確工作流程和主要崗位職責(zé),強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確計(jì)算訂購數(shù)量,認(rèn)真選擇供貨廠商,嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)價(jià)格,切實(shí)控制現(xiàn)金采購,每周三、六集中進(jìn)行單據(jù)輸入,每月對中心及中心站倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),讓設(shè)備器材管理這個(gè)涉及各部門、各站的系統(tǒng)工作做到流程化、制度化、規(guī)范化。強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,重點(diǎn)做好“五防”,即防火、防盜、防“xxx”、防停電、防責(zé)任事故,每月匯總各部門、各站《安全生產(chǎn)自查信息報(bào)告表》并報(bào)xx。每兩月刷新資產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),及時(shí)向xx報(bào)送有價(jià)值的信息,經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車輛行駛?cè)罩尽罚瑢囕v日常維護(hù)情況隨機(jī)抽查,結(jié)果排名公布,按得分每季度發(fā)放一次考核獎(jiǎng)。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作,辦成方巷站房“兩證”。工作創(chuàng)新案例全方位管理工程車。
近年來,中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車,由于分散在各站使用,而且都是兼職駕駛,因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的,從今年起,我們對工程車進(jìn)行了全方位管理。
1、監(jiān)督使用。為每輛工程車配備gps,實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并實(shí)行行車日志電子版月報(bào)制度,對車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時(shí),簽訂使用協(xié)議,明確用車責(zé)任。
2、控制維修。對4家汽車維修廠家進(jìn)行比對,確定2個(gè)定點(diǎn)維修廠家。嚴(yán)格履行維修申請、登記和審批手續(xù),層層把關(guān)。
3、嚴(yán)格考核。專門設(shè)立駕駛員考評獎(jiǎng),每月100元。每季度對工程車的日常維護(hù)等情況進(jìn)行1-2次隨機(jī)抽查,其結(jié)果排名公布,根據(jù)得分發(fā)放考核獎(jiǎng)。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的,收回車輛使用權(quán)。
提高了車輛使用效率,降低了運(yùn)行成本,減少了事故發(fā)生。體會(huì)和設(shè)想一、體會(huì)。分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點(diǎn),做到“五多”,即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔(dān)當(dāng)好分管的角色,盡最大力量調(diào)動(dòng)辦公室人員工作的積極性,充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。
。明年,我將負(fù)責(zé)廣電站的運(yùn)維工作。我想從三個(gè)方面開展工作:
1、新的運(yùn)維體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)融合后,對運(yùn)行維護(hù)提出了新的和更高的要求,如何對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)實(shí)現(xiàn)更有效的管理,使網(wǎng)絡(luò)更安全、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰(zhàn)。
2、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢、運(yùn)行更安全,使運(yùn)行維護(hù)更加流程化、制度化。
3、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、改造的過程中,充分為將來運(yùn)行維護(hù)的需要考慮,運(yùn)維人員直接參與工程建設(shè)管理,為運(yùn)行維護(hù)打好基礎(chǔ)。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十三
1. 根據(jù)同事們上交的課表做出大的空閑時(shí)間表(總表),總表做好后不能隨便更改,若同事的課表有大的變動(dòng)時(shí)才在總表上改,若是同事的課程時(shí)間有微調(diào)(如臨時(shí)一兩周加課,調(diào)課),只需在小表上改。總表上一處要寫同事名字及其名字簡稱。注意學(xué)生科值班同事的值班時(shí)間。(具體參考樣表)
2. 內(nèi)務(wù)組組長定好查課時(shí)間后,根據(jù)具體時(shí)間排小的空閑時(shí)間表,小表上有七天的空閑時(shí)間情況,小表一個(gè)月做兩次,上旬一次,下旬一次。每節(jié)課段有空閑時(shí)間的人數(shù)要標(biāo)明,以便同事網(wǎng)上查課。(具體參考樣表)
3. 將空閑時(shí)間表交給網(wǎng)上查課的同事,都必須交紙質(zhì)檔。
4. 拿到排班表后,做值班表。值班表的結(jié)構(gòu)跟小的空閑時(shí)間表大體一致,先將排班表上的相關(guān)信息填到表中,再根據(jù)小的空閑時(shí)間表排,每個(gè)班4個(gè)人,如人數(shù)不夠,小班可排3人。在排班過程中,另外用一張紙記每個(gè)同事當(dāng)班和跟班次數(shù),留做下次做參考。盡量避免一天排一人多個(gè)班,每人值班次數(shù)和當(dāng)班次數(shù)大致相同,除學(xué)生科同學(xué)不用當(dāng)班外。(具體參考樣表)
5. 學(xué)生科值班的同事只排跟班,不排當(dāng)班。
6. 將排好的值班表交給打表的同事。
二、網(wǎng)上查課
1. 由于湖工大教學(xué)管理系統(tǒng)中地點(diǎn)課表沒有在某時(shí)間某教室上課班級,故應(yīng)從班級課表中找教室進(jìn)行網(wǎng)上查課。
2. 藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)大三不查。
3. 最好先從藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)查。
4. 經(jīng)政、理院在藝設(shè)、外院、計(jì)算機(jī)之后,因?yàn)橐膊缓谜野嗉墶?BR> 5. 一節(jié)課不能查一個(gè)院的兩個(gè)年級,同一天最好也不。
6. 上下旬所查班級,老師不能重,實(shí)在找不到其他班,老師可以重,但班級一定不能重。
7. 跨院跨年級的的幾個(gè)班級一起上課不能查。
8. 不查大四的課;不查高職高專的課;不查晚自習(xí);不查周末;
9. 每節(jié)課安排班次不超過兩個(gè),一節(jié)課同事不足四人有空閑時(shí)間的此節(jié)可不排班,不足8人不能排兩個(gè)班,以此類推。
10. 大二下學(xué)期英語不查,大三在下半年時(shí)沒可查的課或花名冊不全時(shí)也不查,換成查同院大二或大―的課。
11. 查課的教室必須是1教,2教,4教,文科樓,特殊情況可以查科技樓,但是,所有的課盡量安排在1.2教,4a類的教室盡量不要安排。
12. 馬克思、近現(xiàn)代史、軍事、思修、制圖等課不查。
13. 補(bǔ)查的人必須要給網(wǎng)上查科的人通知一下,以免安排的班級、老師等重復(fù)。
14. 注意生工和化環(huán)的要分開。
15. 在查課的過程中,盡量使安排的班級均勻,不要出現(xiàn)太多扎堆的。
16. 大三在下半年時(shí)沒可查的課或花名冊不全時(shí)也不查,換成查同院大二或大―的課。
17. 排班時(shí)手頭有查課安排表兩張,空閑時(shí)間表一張,自制正字表(同空閑時(shí)間表格式)一張。
18. 排班時(shí)最好安排的均勻些,便于其他同事找人代班。
19. 每次排班時(shí)最好按順序:藝設(shè)―外院―計(jì)院―管院―經(jīng)政―理院―電院―土建―機(jī)械―輕工;前3位不能變,其他靈活選擇。
20. 排課時(shí)分清所找的課在大教室還是小教室。大教室有3-5個(gè)班,小教室有1或2班,不能漏掉班。
21. 每個(gè)月排兩次課,排好后交由另一網(wǎng)上查課同事檢查。
22. 其他同事找你安排補(bǔ)查時(shí)規(guī)則同上并提醒他或她寫補(bǔ)查通知。
三、打表
1. 值班表所用的字體為宋體
2. 標(biāo)題二號字體,并加粗
3. 星期與節(jié)次均用五號字號,并加粗
4. 值班人員用五號字號,不加粗
5. “校學(xué)工助理辦公室”字號為四號,并加粗
6. “評學(xué)委員會(huì)”字號為小四號,并加粗
7. 日期字號為小四號,并加粗
8. 人名為兩個(gè)字的之間打兩空格,三個(gè)不需要
9. 括號在英文狀態(tài)下打
10. 注意:打表時(shí)一定要細(xì)心,打完之后要檢查三遍
以上僅供參考,請老同事做好傳、幫、帶工作。大家共同做好日常工作,體現(xiàn)校學(xué)工助理辦公室“鐵的紀(jì)律,家的氛圍”。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十四
20xx年,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過辦公室全體同志積極努力,分工協(xié)作,較好地完成了所擔(dān)負(fù)的工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一是組織大家除參加支部組織的理論學(xué)習(xí)外,還利用工余時(shí)間自學(xué),及時(shí)收看黨的十七大開幕式盛況,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)十七大精神;學(xué)習(xí)省、市第十一次黨會(huì)文件;觀看反腐倡廉錄像片,學(xué)習(xí)了創(chuàng)衛(wèi)工作所涉及的有關(guān)文件及政策法規(guī);認(rèn)真記讀書筆記。每人寫心得體會(huì)3篇。通過抓理論學(xué)習(xí)和開展各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),使干部職工的政治理論水平和政治思想覺悟得到提高,為全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)提供了思想保證。
1、做好窗口服務(wù)工作。一是經(jīng)常打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,使辦公室保持干凈整潔的良好環(huán)境。辦公室工作人員每天上班爭先打掃衛(wèi)生,從不因誰干的多誰干的少而互相推諉,斤斤計(jì)較。二是在接待來人、來訪中堅(jiān)持做到“三個(gè)一”,態(tài)度熱情,文明用語,通過自己的一言一行傳遞人民政府對群眾的關(guān)懷與溫暖。三是分工協(xié)作共同完成任務(wù)。
2、做好公文起草收發(fā)管理工作。衛(wèi)生工作繁忙而具體,會(huì)議文件多而急,辦公室工作始終堅(jiān)持急事急辦,繁而不亂的原則,每個(gè)工作人員都能認(rèn)真做好所承擔(dān)的每一件事,通知并組織好每一個(gè)會(huì)議,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,起草并按時(shí)印發(fā)各類文件,今年起草印發(fā)專項(xiàng)整治方案等各類文件共計(jì)xx件,組織召開各種工作會(huì)議xx多次,其中代擬文件xx件,上報(bào)信息及報(bào)道xx余篇,起草各類計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)等材料計(jì)xx件,從沒有因工作疏漏而出問題影響整體工作。
3、檔案收集和存檔工作,設(shè)專人負(fù)責(zé)檔案的收集管理工作,一是在平時(shí)的工作中,就注意收集文件資料,年終按檔案管理部門的要求整理歸檔;二是精心收集創(chuàng)衛(wèi)工作資料,這兩項(xiàng)工作上級部門組織的檢查中或好評。
4、做好機(jī)關(guān)的后勤服務(wù)工作,認(rèn)真完成各類報(bào)表計(jì)劃總結(jié)的填寫和按時(shí)上報(bào)工作,組織搞好所承擔(dān)衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生;組織搞好各類學(xué)習(xí)考試及試卷的答題工作;發(fā)動(dòng)全體干部職工完成幫助困難職工捐錢捐物工作等等。
辦公室是本部門對外的窗口,是個(gè)協(xié)調(diào)性很強(qiáng)的部門,工作涉及方方面面,瑣碎而繁雜。要做好辦公室工作一定要做到“兩心”,“三度”,“四強(qiáng)化”。
“兩心”,就是干工作要細(xì)心、辦事情要有耐心。
“三度”就是來人接待要有風(fēng)度,說話辦事要有尺度,待人接物要大度。
“四強(qiáng)化”就是強(qiáng)化與機(jī)關(guān)各部門間的聯(lián)系,強(qiáng)化與本系統(tǒng)各單位的聯(lián)系,強(qiáng)化上下級間的聯(lián)系。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通。我們做到了這些,也收到了良好的效果。
回顧總結(jié)xx年年辦公室工作我們深感成績的取得是與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持分不開,與辦公室全體工作人員不懈努力分不開。同時(shí)我們也看到工作上還存在著一些不足,如工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性不夠。在新的一年我們將發(fā)揚(yáng)成績改進(jìn)不足,使我們的工作既保持規(guī)范、程序,又有創(chuàng)新和活力。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十五
20xx年,對***庫來說是極不平凡、極為重要的一年。一年來,庫辦公室緊跟糧庫發(fā)展,充分發(fā)揮其職能作用,強(qiáng)調(diào)工作效率和工作質(zhì)量,主抓了辦文辦會(huì)、政務(wù)信息、勞資等工作,取得了一定成績?,F(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
(一)認(rèn)真做好辦文辦會(huì)工作
在公文處理上,堅(jiān)持從嚴(yán)、從精、及時(shí)、實(shí)效原則,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定,從公文處理的收發(fā)、印制、傳閱、歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,嚴(yán)把時(shí)效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求達(dá)到傳達(dá)信息準(zhǔn)確、格式規(guī)范、準(zhǔn)確及時(shí)。同時(shí)厲行節(jié)約辦公用品原則。一年來,共收到各類文件42件,都得到了及時(shí)傳閱和辦理。制發(fā)各類文件72件,較好地協(xié)調(diào)了部室工作。
在會(huì)務(wù)工作上,準(zhǔn)確掌握會(huì)議主題,積極做好會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后各項(xiàng)工作。重點(diǎn)做好公前材料準(zhǔn)備和會(huì)后記錄整理工作。一年來,無論是局領(lǐng)導(dǎo)來庫,還是分公司、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)來庫、無論是主任辦公會(huì),還是職工大會(huì),辦公室都能積極準(zhǔn)備,認(rèn)真完成。
(二)制定《***糧庫管理規(guī)范》
辦公室在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,聽取職工意見,借鑒其它庫經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本庫實(shí)際,幾經(jīng)易稿,制定出臺(tái)了全面、細(xì)致、可行的《***糧庫管理規(guī)范》,進(jìn)一步明確了部室、職工的職能和職能,使糧庫各項(xiàng)工作有了依據(jù)和準(zhǔn)繩。
規(guī)范已于20xx年6月份施行。
(三)多次組織了職工學(xué)習(xí)活動(dòng)
按庫領(lǐng)導(dǎo)安排部署,辦公室組織了2次職工集中學(xué)習(xí)活動(dòng):6月份,通過收看電視光盤,組織職工學(xué)習(xí)了文明禮儀;12月份,組織職工學(xué)習(xí)了《***糧庫管理規(guī)范》。
在學(xué)習(xí)活動(dòng)開展過程中,辦公室積極準(zhǔn)備學(xué)習(xí)資料,認(rèn)真組織,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)紀(jì)律,重視學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)活動(dòng)取得了較好的效果,職工的素質(zhì)有了進(jìn)一步提高。
另外,根據(jù)糧庫崗位需要,辦公室通過積極聯(lián)系社會(huì)辦學(xué),先后組織有關(guān)人員參加了電工、鍋爐工、倉儲(chǔ)等培訓(xùn),也取得了較好效果,為糧庫儲(chǔ)備了崗位人才。
(四)做好勞資、人事檔案的管理和接收工作
針對我?guī)烊藛T變動(dòng)情況,依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)、認(rèn)真地為職工理順了工資關(guān)系,核準(zhǔn)了養(yǎng)老統(tǒng)籌,整理了人事檔案資料,使庫勞資、人事檔案工作更趨規(guī)范化、科學(xué)化。
(五)完成了各類證照的年檢、變更工作
依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定,及時(shí)完成了營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、糧食收購許可證等各類證照的變更。同時(shí),按要求進(jìn)行了年檢工作。
(六)嚴(yán)格印章的使用與管理
在印章的使用和管理方面,嚴(yán)格遵守《***糧庫管理規(guī)范》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格使用手續(xù),公章外出使用有專人全程監(jiān)章,各種報(bào)表、材料等需蓋公章,必須經(jīng)主行批準(zhǔn),方給予蓋章。一年來,從未出現(xiàn)私蓋、亂蓋現(xiàn)象,并且,每次公章的使用都有據(jù)可查,保證了糧庫印章地使用安全。
入糧期間,是我?guī)旃ぷ髯蠲?,職工最累的一段時(shí)間。辦公室全體人員在做好本職工作的同時(shí),不辭辛苦,無私奉獻(xiàn),積極投入到入糧工作:當(dāng)門衛(wèi)人員緊張時(shí),辦公室主動(dòng)請戰(zhàn),承擔(dān)起夜間值班工作,幫助維護(hù)糧車秩序,把好車輛出入關(guān);當(dāng)食堂就餐人員大幅增加時(shí),辦公室人員主動(dòng)幫廚,在一定程度上緩解了食堂工作壓力;當(dāng)天氣突變時(shí),辦公室人員及時(shí)趕到入糧現(xiàn)場,幫助清理現(xiàn)場。在入糧結(jié)束后,積極投入到庫區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整理、庫外道路整修、平倉等工作。
在庫領(lǐng)導(dǎo)的幫助、指導(dǎo)下,辦公室全體人員除積極參加了糧庫組織的集中學(xué)習(xí)外,不忘自學(xué),不斷地提高自身思想政治理論水平和業(yè)務(wù)水平。同時(shí),工作之余,相互交流工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),相互幫助,共同進(jìn)步,使辦公室人員自身素質(zhì)有了一定提高。
一年的工作,辦公室取得了一定成績,總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),那就是:運(yùn)用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作,以積極的心態(tài)投入工作,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度完成工作,自我加壓,自我約束,積極主動(dòng)地完成工作。
工作中也存在一些不足:一是缺乏創(chuàng)新意識;二是有時(shí)工作不具前瞻性;三是業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
(一)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、完善工作不足;
(二)進(jìn)一步完成好本職工作;
(三)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型辦公室,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高辦公室工作水平;
(四)完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十六
企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 忙碌中的xx年即將過去,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,在身邊各位同事的密切配合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學(xué)習(xí)、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于 xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項(xiàng)資料,于xx9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、做好公司活動(dòng)組織及企業(yè)文化宣傳工作
xx年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項(xiàng)目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項(xiàng)目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜?xiàng)目能順利開展工作的服務(wù)者,在“大項(xiàng)目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時(shí)交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來,我時(shí)刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時(shí)了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及時(shí)掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時(shí)間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
一年來,雖然能按時(shí)按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項(xiàng)工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時(shí)抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會(huì)。
2、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺(tái)作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊(duì)的合力,重點(diǎn)做好各部門、項(xiàng)目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項(xiàng)目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個(gè)人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時(shí),還需必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功!
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十七
20xx年,按照市委、市政府的安排部署,全面落實(shí)脫貧攻堅(jiān)、項(xiàng)目投資、產(chǎn)業(yè)發(fā)展三大經(jīng)濟(jì)建設(shè)主戰(zhàn)場任務(wù),市政府機(jī)場辦本著“少花錢、多開航線,廣開思路、市場化運(yùn)行,惠民富民、發(fā)展xx航空事業(yè)”的精神,根據(jù)“開得起、穩(wěn)得住、能發(fā)展”的目標(biāo),我市機(jī)場項(xiàng)目建設(shè)大突破,??趚x航線成功開航,航班運(yùn)行平穩(wěn)增長。據(jù)預(yù)測,今年北京、廣州、深圳、杭州、上海、海口六條航線起降航班2838架次,同比增加14.5%;旅客吞吐量26萬人次,同比增加10.35%;航線補(bǔ)貼5400萬元,同比減少14.3%。新開??诤骄€增加補(bǔ)貼350萬元。
通過多方努力,10月29日??趚x航線成功開航,每周1.3.5.7四班,具有十分重要的意義。一是構(gòu)建貫通環(huán)北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)和西南地區(qū)的空中商務(wù)通道。協(xié)同海口、xx旅游資源及航線網(wǎng)絡(luò),打通西南地區(qū)和東南亞的經(jīng)濟(jì)通道,共同推動(dòng)xx航空業(yè)發(fā)展,將對xx整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到巨大的推動(dòng)作用。二是支線機(jī)場發(fā)展和民航帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。xx機(jī)場處于發(fā)展的瓶頸期,旅客吞吐量徘徊在20余萬人次,發(fā)展的動(dòng)力缺乏,面臨極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,不進(jìn)則退,退則再無上升發(fā)展機(jī)遇。三是海南熱門旅游目的地與xx旅游的互補(bǔ)性。近幾年來,海南=xx旅游度假的人數(shù)呈逐年增長的態(tài)勢。海南與xx旅游存在很大的互補(bǔ)性,“冬海南夏xx”的旅游市場可以加大培育,具有巨大潛力。四是惠及民生,激活旅游。海口xx航線開通,將為xx人民外出旅游打開一扇門,內(nèi)陸群眾觀大海、體驗(yàn)海濱風(fēng)光的意愿實(shí)現(xiàn)。xx山水生態(tài)康養(yǎng)也向海南人民打開通道,可以相互成為旅游目的地和旅游客源地,實(shí)現(xiàn)兩地資源互補(bǔ),激活旅游內(nèi)生動(dòng)力。
一是將上海、杭州航線托管給第三方公司。今年5月份以來,我們將上海、杭州航線托管給四川上航假期公司。根據(jù)之前的運(yùn)行情況,確定補(bǔ)貼依據(jù),托管三年,每年補(bǔ)貼遞減10%,實(shí)現(xiàn)逐年減虧,成效顯著。
二是加大周邊市場宣傳力度。在xx及周邊地區(qū)宣傳營銷的同時(shí),聯(lián)合開展各項(xiàng)xx旅游專項(xiàng)營銷活動(dòng),攜手xx日報(bào)、利州電視臺(tái)及xx民政局、教育局等各單位,在xx全域開展“候鳥不缺愛、團(tuán)圓過暑假”的公益性主題活動(dòng),取得了很好的社會(huì)效益。
三是迎難而上克服地震對航班的影響。受“8.8”九寨溝地震影響,暑期旺季的盎然景象嘎然而止,各項(xiàng)數(shù)據(jù)都突然跌入谷底。8月后已確定的旅行團(tuán)全部取消,20xx多個(gè)團(tuán)隊(duì)位突然變成了零,散艙票價(jià)格跌幅接近20%。針對這種情況我們做了大量的工作,一方面,航線營銷進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)縱深宣傳。組織上航假期專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì),先后在73個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了xx盤龍機(jī)場航線的推廣宣傳工作。另一方面,創(chuàng)新旅游產(chǎn)品經(jīng)營。改變經(jīng)營思路,在省內(nèi)市場推出“蜀關(guān)兩日游”的主題旅游產(chǎn)品,鋪墊xx旅游市場,進(jìn)而組織省內(nèi)客人參加“xx2日游+華東5日游”的新型出游方式,僅地震后兩個(gè)月就組織游客達(dá)20xx多人。四是加大廣告宣傳力度。將航線宣傳的單一形式轉(zhuǎn)化為旅游產(chǎn)品+航線的模式,聯(lián)合四川上航假期在周邊區(qū)域投放價(jià)值百萬元的戶外廣告,將所有航線進(jìn)行全面推廣。同時(shí)在《華西都市報(bào)》進(jìn)行了多次軟文推廣,擴(kuò)大影響力。五是靈活的散艙定價(jià)方式吸引周邊市場。我們通過對巴中、隴南、寧強(qiáng)等地市場進(jìn)行“xx打飛的、贈(zèng)送交通費(fèi)”的銷售政策,穩(wěn)固了航線上座率。六是加大航線城市營銷力度。針對市場預(yù)判,制定航線遠(yuǎn)期預(yù)售及多艙位銷售體系,提前制定計(jì)劃買斷艙位等方法來提高航班客座率,減少客源分流,增加航線收益。采用旅游團(tuán)隊(duì)鋪艙,穩(wěn)中提升散艙價(jià)。奔赴上海、杭州兩大客源地進(jìn)行旅游推廣,組織10場推介會(huì),邀請當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)代表赴xx進(jìn)行線路考察。全年通過航線來xx旅游的團(tuán)隊(duì)游客總數(shù)達(dá)人。
一是盤龍機(jī)場飛行區(qū)等級為4c,距機(jī)場東端約1.6公里處有高程651.5米、南北長約1000米、東西寬約600米、呈南北走向的山梁橫跨跑道延長線。西成高鐵11月底開通,將穿越該山體之下,屆時(shí)將無法再施工。根據(jù)《航行服務(wù)評估分析》,需實(shí)施凈空治理項(xiàng)目,對山體進(jìn)行切削及建設(shè)相應(yīng)的擋防設(shè)施,總投資約2.1億元。市政府下大力氣,投入巨資治理該山體,延長飛機(jī)著陸距離,提高保障能力,有利于提高飛機(jī)的業(yè)載量,增強(qiáng)機(jī)場的適航機(jī)型。二是完成了停機(jī)坪改擴(kuò)建開工建設(shè)。爭取民航資金2700多萬元新增2個(gè)機(jī)位,解決了機(jī)場起降繁忙需求。三是積極推進(jìn)機(jī)場跑道蓋被工程。爭取省機(jī)場集團(tuán)公司全力項(xiàng)目建設(shè),力爭20xx-20xx年項(xiàng)目落地。四是推進(jìn)旅客候機(jī)樓擴(kuò)容改造,增強(qiáng)xx航空(川北)樞紐競爭力。
(四)加快龍浩集團(tuán)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。一是積極協(xié)調(diào)龍浩航校項(xiàng)目進(jìn)度。協(xié)調(diào)盡快解決和推進(jìn)龍浩航校盤龍機(jī)場獨(dú)立運(yùn)行功能區(qū)項(xiàng)目建設(shè)用地事項(xiàng),可享受的招商引資優(yōu)惠政策和后續(xù)發(fā)展給予的政策支持。二是積極推進(jìn)通用航空規(guī)劃發(fā)展建設(shè)。根據(jù)國家出臺(tái)的《低空空域管理改革方案指導(dǎo)意見》,借助國家大力支持通用航空業(yè)加快發(fā)展政策的契機(jī),xx迎來通用航空產(chǎn)業(yè)發(fā)展的好時(shí)期。根據(jù)市委、政府的安排,加緊推進(jìn)與廣東龍浩集團(tuán)在廣建設(shè)航旅一體化項(xiàng)目,已完成與蒼溪、旺蒼、劍閣、青川縣建立通用航空機(jī)場的前期洽談和機(jī)場選址及初期可研工作。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十八
以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,希望對大家有所幫助:
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的.本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會(huì)議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇十九
20xx年,本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,扎扎實(shí)實(shí)地開展了各項(xiàng)工作,取得了一定的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí),努力提升本辦綜合素質(zhì)。
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識到這一點(diǎn),故此,我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn),有計(jì)劃、有組織、有目的地對本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí),要求他們在學(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書。
一是讀好有字之書,即要時(shí)刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。
二是讀好無字之書。我時(shí)常強(qiáng)調(diào),社會(huì)也是一本書,而且更豐富,更有實(shí)際意義,要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對人處事及語言、文字表達(dá)等。與此同時(shí),在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé),合力做好本辦職能工作。
3、真抓實(shí)干,全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,黨委、政府部署的工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準(zhǔn)位置,我時(shí)常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時(shí)常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯(cuò)一件事是大事,不容不半閃失。
在看到成績的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:
一是在處理重大問題時(shí),不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時(shí)有出現(xiàn)。
二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;
三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
本辦存在的問題表現(xiàn)在:
一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進(jìn)一步提高;
二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;
三是思想上有抱怨,責(zé)任心不夠強(qiáng);
四是工作方式單一、生硬。
以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
針對本人及本辦在工作中存在的問題,為全面貫徹廖書記在全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議上提出的“抓機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)就是抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的思路精神,在下來工作中,本辦將以加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為目標(biāo),以緊緊圍繞黨委、政府中心工作為重點(diǎn),內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
1、以落實(shí)“四抓”為重點(diǎn),
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍:
二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進(jìn)行、開拓、積極的工作姿態(tài);
三抓團(tuán)結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動(dòng),做到多談心,多理解,找問題,促提高。
四抓管理,以遵守鎮(zhèn)府各項(xiàng)規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
2、以落實(shí)“五個(gè)工作要點(diǎn)”為中心,創(chuàng)造性地開展工作。
主要是圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下五點(diǎn)要素:
二是做好把關(guān)。把好鎮(zhèn)府文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。
三是做好督查,積極認(rèn)真對黨委、政府作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執(zhí)行、落實(shí)情況進(jìn)行督查。
四是做好服務(wù),多點(diǎn)深入基層,了解社情民意,為群眾服務(wù),為基層服務(wù)。
五是做好管理,嚴(yán)格按章辦事,做好車輛、飯?zhí)?、機(jī)關(guān)設(shè)施等后勤工作的管理。
3、以落實(shí)“六個(gè)不準(zhǔn)”為準(zhǔn)則,實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
主要以廖書記在大會(huì)上提出的“六不準(zhǔn)”為基本要求,強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),即:
一不準(zhǔn)遲到早退;
二不準(zhǔn)串崗串室;
三不準(zhǔn)上班吃早餐;
四不準(zhǔn)下鄉(xiāng)打麻將;
五不準(zhǔn)公辦私事;
六不準(zhǔn)聚眾閑談。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的年終工作總結(jié),請予審議,希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
辦公室年終工作總結(jié)心得篇二十
雖然題目有些刻板,但怎么說我也要輕松點(diǎn)的說罷。
話說那是在丹桂飄香的時(shí)節(jié),也沒有啥風(fēng)蕭蕭兮易水寒的感覺(哎,別拿鼠標(biāo)砸我哈,砸到小盆友就不好了……),我就進(jìn)入了咱辦公室這一光榮又神圣的部門,灰常榮幸的成為了其中的一員(雖然是試用期的),當(dāng)然,能進(jìn)入咱部門的視線以內(nèi)的,都是思想覺悟加務(wù)實(shí)主義都相當(dāng)高的人們,再加上無數(shù)前輩的榜樣作用,不敢打包票,但我可以肯定的是,我是遵循了前輩們(包括學(xué)長學(xué)姐的啦)的路線方針政策,嚴(yán)格要求自己,踏實(shí)完成任務(wù)做好工作(怎么越寫越像思想?yún)R報(bào)了?汗一個(gè))。
總之,我對自己的半學(xué)期工作還是比較滿意的,但大家放心,我還會(huì)繼續(xù)努力的!(前期終于完成了,好難總結(jié)的。然后是整體的,包括成為正式成員后的感覺)
不管在哪,我自個(gè)認(rèn)為哈僅代表我個(gè)人見解,感覺是最重要的,在一個(gè)地方生活就像跟自己的男女朋友相處一樣,雖然我沒又經(jīng)歷過哈(沒經(jīng)歷過戀愛,別說我正太,也不是變態(tài)哈,先表示下自己的清白再說),嗯,別崇拜我,雖然我找到了一個(gè)貼切又生動(dòng)的比喻,真的如果對一個(gè)異性沒感覺,不來電,誰會(huì)去誠心戀愛呢?除非丘比特來橫插一杠子,或者是月老陷入了盤絲洞?一個(gè)地方,如果想真正融入,你就得跟它來電,找到你自己對它的感覺,這種感覺會(huì)讓你繼續(xù)更好的融入其中,不管是一個(gè)國家,城市,部門……(純屬個(gè)人見解,如有雷同,純屬抄襲,當(dāng)然,我的這個(gè)是原創(chuàng),不過還沒版權(quán)保護(hù)),所以感覺很重要啊。呃,好像有點(diǎn)偏離軌道了,放心我再拉回來。怎么有點(diǎn)議論文的感覺?高中寫太多了?條件反射?……好像更偏了,我再拉……汗,用詞有點(diǎn)不雅觀。見諒。
進(jìn)入部門,收獲最大的,還是認(rèn)識了咱團(tuán)辦的各個(gè)成員,學(xué)長學(xué)姐還有新同事們。雖然咱團(tuán)辦是最默默無聞的,平時(shí)看起來是比較嚴(yán)肅的部門,但時(shí)間長了,就能體會(huì)到其實(shí)團(tuán)辦挺可愛的。因?yàn)橛性蹅冞@些可愛的人們組成了可愛的團(tuán)體。不僅僅局限于咱學(xué)生會(huì)成員,還有團(tuán)辦的老師們的。真的,不用我說第二遍,自己體會(huì)下,就會(huì)發(fā)現(xiàn)生活中很輕松的點(diǎn)滴回憶起來自己嘴角有上翹的趨勢(哎…想到了?別著急笑啊,說你呢,還笑?沒辦法……原諒你了)
所以我決定,下學(xué)期要拿出百分之二百的努力,為建設(shè)和諧團(tuán)體增磚添瓦。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的精神(包括最有特色的八卦精神),求實(shí)務(wù)新,開創(chuàng)光明未來!好,就到這里吧。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇二十一
xx年是我市行使相對集中行政處罰權(quán)工作的.第一年。辦公室在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“打基礎(chǔ),強(qiáng)素質(zhì),出成效”的指導(dǎo)思想,不斷摸索,努力提高。經(jīng)過一年的努力實(shí)踐,人員的整體素質(zhì)有了較大的提高,辦公室的各項(xiàng)職能工作得以較好的開展。
一年來,辦公室開展的工作主要包括以下幾個(gè)方面:
今年來,按照上級關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)建設(shè)的指示要求,以提高全科人員整體素質(zhì)為突破口,加強(qiáng)自身建設(shè),主要抓了四個(gè)方面的工作:一是抓思想政治建設(shè),始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)。針對辦公室人員成份新,素質(zhì)參差不齊,而工作任務(wù)連續(xù)集中、壓力較大的情況,我們堅(jiān)持每周一次的科務(wù)例會(huì),通過以會(huì)帶訓(xùn),對相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度和基礎(chǔ)知識進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),并積極參加市組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),如檔案管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)操作、佛山市撰寫地方志、會(huì)計(jì)培訓(xùn)等,從而提高辦公室人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,全科同志自覺講政治、顧大局、守規(guī)矩。始終保持了思想穩(wěn)定、心齊風(fēng)氣、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面,節(jié)假日、雙休日、八小時(shí)以外經(jīng)常加班加點(diǎn)完成工作任務(wù),有的帶病堅(jiān)持工作,表現(xiàn)出了很強(qiáng)的敬業(yè)精神。
二是抓法規(guī)制度建設(shè),進(jìn)一步正規(guī)工作秩序。辦公室組合以后,對人員工作進(jìn)行了細(xì)致的分工,進(jìn)一步完善了工作制度,明確了工作職責(zé),工作中講程序、講規(guī)矩,按照誰主管、誰負(fù)主要責(zé)任,誰承辦、誰牽頭的原則,把責(zé)任落實(shí)到具體人、具體事,減少了錯(cuò)、忘、漏。
三是抓業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè),努力提高工作質(zhì)量。針對辦公室工作面廣、任務(wù)重、材料多的特點(diǎn),注意在工作實(shí)踐中大力培養(yǎng)全科人員“嚴(yán)、細(xì)、快、準(zhǔn)、實(shí)”的工作作風(fēng),要求科里每個(gè)同志“辦事情做到滴水不漏,寫材料寫到山窮水盡”。采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、以老帶新、實(shí)踐鍛煉、體會(huì)交流等形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練。在全科叫響了“多干工作多長才干”口號。大的材料堅(jiān)持集體研究、人人參與、集體改稿,提高大家領(lǐng)會(huì)局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)意圖和承文辦事的能力。
四是抓作風(fēng)紀(jì)律建設(shè),樹立機(jī)關(guān)干部的良好形象。主要分為兩個(gè)階段來實(shí)施,
第一階段:上半年,主要以完成局大的任務(wù)為牽引,抓工作質(zhì)量、抓辦事程序、抓工作效率,減少差錯(cuò)、堵塞漏洞,確保局黨組、領(lǐng)導(dǎo)意圖在機(jī)關(guān)、基層得以貫徹落實(shí)。并針對競爭上崗后及新公務(wù)員招錄到崗到位后,人員有“車到碼頭船到岸” 的放松思想,狠抓了作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。
第二階段:下半年,重點(diǎn)抓成效,上層次,促進(jìn)科室人員整體素質(zhì)提高。在局領(lǐng)導(dǎo)的批評指導(dǎo)和提醒下,通過努力學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),克服了磨合期工作不熟悉、人員情況不了解、工作進(jìn)入慢等種種問題,基本杜絕了大的差錯(cuò),大家嚴(yán)格遵守部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)定,自律意識大為增強(qiáng),各項(xiàng)工作有了明顯的推進(jìn)。
一年來,辦公室根據(jù)自身職能主要從六個(gè)方面加強(qiáng)人員履行職責(zé)工作的建設(shè)。一是明確職責(zé),完善規(guī)章制度。由于辦公室人員來自不同崗位和部門,大部分同志沒有接觸過機(jī)關(guān)尤其辦公室工作,對辦公室工作不甚了解,工作時(shí)出現(xiàn)了思路不明確,職責(zé)不清楚等問題。為使辦公室全體人員責(zé)任明確、有章可循、各負(fù)其責(zé),結(jié)合我們的工作實(shí)際,從抓基礎(chǔ)入手,先后制定和完善了《佛山市城市管理行政執(zhí)法工作規(guī)則》、《辦公室人員分工》、《公文格式》、《辦公室秩序》、《辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理規(guī)定》、《執(zhí)法局文件閱辦制度》等20余份針對性強(qiáng)、易操作、行之有效的規(guī)章制度,并且及時(shí)予以下發(fā)和抓好落實(shí),逐步形成了較為完善的機(jī)關(guān)工作制度保障體系。二是筑牢根基,提高人員整體素質(zhì)。
在這個(gè)方面辦公室主要抓住了三個(gè)重點(diǎn)開展工作:
一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室8個(gè)人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負(fù)其責(zé),如何用其所長,發(fā)揮個(gè)人和整體作用,成為辦公室工作開局來的首要任務(wù),我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心、批評與自我批評和“拉袖子”等方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識。促進(jìn)了團(tuán)結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。
二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到全局工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本市、本部門的實(shí)際,同時(shí)要能夠在把握大局,突出重點(diǎn)。因此我們在空余時(shí)間組織學(xué)習(xí)《城市管理》、《秘書工作》、《半月談》、《求是》、《南方》等與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學(xué)、多看、多思考、多積累,并及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)請教,摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在局領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,不斷提高寫作能力。全年上報(bào)、下發(fā)正式文件130多份,起草大的匯報(bào)材料10多份。
三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報(bào)告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。劉飛同志在工作中利用自己在機(jī)關(guān)長時(shí)間積累下來的經(jīng)驗(yàn)幫忙引導(dǎo)新同志,使新同志的辦事能力逐漸得到提高。三是對外宣傳工作取得了一定成效。
根據(jù)辦公室職能和局領(lǐng)導(dǎo)指示,我們按局領(lǐng)導(dǎo)“宣傳教育是行政執(zhí)法永恒的主題”的工作思路,圍繞局對外宣傳這個(gè)重點(diǎn),及時(shí)成立了以辦公室牽頭的對外宣傳小組,行之有效的開展了工作。先后牽頭組織了“共建美好家園城管論壇”、“市執(zhí)法局掛牌儀式和上路巡游活動(dòng)”、“一市三區(qū)執(zhí)法局新聞發(fā)布會(huì)”、“華法杯城管法規(guī)知識競賽活動(dòng)”、“上路咨詢親民活動(dòng)”等大型活動(dòng),并起草了相關(guān)新聞通稿,與各大媒體建立起良好關(guān)系,為展示執(zhí)法隊(duì)伍形象,宣傳我局職能發(fā)揮了積極的作用。宣傳組的同志奮斗工作,已初見成效,得到了市委、市政府和廣大市民的肯定。四是加大局政務(wù)信息建設(shè)。為加強(qiáng)局政務(wù)信息建設(shè),在關(guān)局和吳局的高度重視下,我們在局網(wǎng)站建設(shè)工作上下工夫,花力氣,使局網(wǎng)站從無到有。局領(lǐng)導(dǎo)十分重視,高度關(guān)注,上網(wǎng)稿件局領(lǐng)導(dǎo)親自批閱,杜絕錯(cuò)漏。堅(jiān)持每日更新,并建立了聯(lián)絡(luò)員制度,注意收集掌握情況,各科的領(lǐng)導(dǎo)和同志給予大力支持和協(xié)助。負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的張維,在劉飛、欒蕭蕭的協(xié)助下,認(rèn)真負(fù)責(zé),想方設(shè)法的努力完成好網(wǎng)站建設(shè)工作。全年共編輯文字高達(dá)20多萬字,上網(wǎng)發(fā)布信息370多條,點(diǎn)擊率達(dá)到34500人次,向市政府信息網(wǎng)提供信息179條,采用率達(dá)到100%,在全市市直單位中排名第八。政務(wù)信息建設(shè)取得了長足進(jìn)展,正在向“政務(wù)公開先進(jìn)網(wǎng)站”沖刺。五是完善檔案管理,做好保密工作,加大后勤保障力度。檔案管理工作方面,在按新方法把xx年檔案歸檔,完成了檔案局要求上交xx年之前的電子公文工作共220份。同時(shí)為了使我局的檔案工作盡快進(jìn)入正規(guī)化、信息化管理軌道,將我局檔案管理系統(tǒng)升級至最新版本,并開通在線移交系統(tǒng),確保我局的電子公文安全、快速、完整地移交至檔案局,進(jìn)一步推進(jìn)政務(wù)工作的順利進(jìn)行。喻曦同志認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍按上級要求辦理檔案管理工作,使我局檔案管理工作被市里評為“歸檔合格單位”。馮思藝同志嚴(yán)格遵守有關(guān)保密規(guī)定,執(zhí)行保密制度,確保密件傳閱、辦理、保存的安全、及時(shí),杜絕各類泄密事件的發(fā)生。在行政后勤保障方面,及時(shí)建立了后勤工作保障措施。堅(jiān)持每周向局領(lǐng)導(dǎo)和各科征求保障意見。辦公室每月及時(shí)購置糧油肉菜,保證食品安全衛(wèi)生,并多次征求領(lǐng)導(dǎo)和同事的意見,不斷翻新菜式以滿足大家的口味;增訂報(bào)刊,雜志,統(tǒng)計(jì)了全局的固定資產(chǎn);定期到各科室了解情況,保障各科室辦公所需物品,除日常辦公用品外,在局領(lǐng)導(dǎo)的努力爭取下,購置了錄音筆、移動(dòng)硬盤、數(shù)碼相機(jī)、數(shù)碼攝像機(jī)等裝設(shè)備,制定了對講機(jī)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建方案。六是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度、為局當(dāng)好家。劉飛、李虹華同志都是第一次接觸財(cái)務(wù)、出納方面的工作,他們通過上網(wǎng)、查書,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)工作規(guī)范虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志請教,在短期內(nèi)便熟悉了相關(guān)工作,按時(shí)間規(guī)定,完成了每月的會(huì)計(jì)報(bào)表、資產(chǎn)負(fù)債表、收入支出表、經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)表、行政單位基本數(shù)字表、并按每月的經(jīng)費(fèi)情況,填報(bào)財(cái)政撥款申請書,制定xx年局財(cái)政預(yù)算,保證了局機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)正常的使用。并在資金報(bào)領(lǐng)上嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,管好局里的每一分賬。
回顧一年的工作,我們的主要體會(huì)是多請示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長知識才干。但是,在看到成績的同時(shí),還必須清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,個(gè)體的能力素質(zhì)不夠高,材料質(zhì)量上不去;另一方面,就是工作量多、時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒有提前量,上報(bào)情況不夠及時(shí)。
三是自身學(xué)習(xí)抓得不緊。尤其是在自學(xué)方面,自我加壓精神不強(qiáng),與工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求還有較大的差距。
四是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算珠”。
辦公室年終工作總結(jié)心得篇二十二
當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)下行,尤其是發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟(jì)下行,對中國這樣的發(fā)展中國家的影響無可避免,外商直接投資的增速可能也會(huì)降低,但這些因素更重要的是對我們產(chǎn)生一種情緒和預(yù)期上的影響。自古以來機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,從國內(nèi)近年的發(fā)展看,我們正處在一個(gè)穩(wěn)定的增速期,我省更是如此,現(xiàn)正處在開放型經(jīng)濟(jì)的加速期,我們應(yīng)該審慎樂觀地看待,直面挑戰(zhàn),創(chuàng)造優(yōu)勢確保全年任務(wù)順利完成。
(一)加大對簽約項(xiàng)目的督查力度,保證項(xiàng)目履約率
督促各級政府建立項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制度,按要求安排領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)聯(lián)系、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、推動(dòng)項(xiàng)目履約,對每一個(gè)簽約項(xiàng)目都進(jìn)行認(rèn)真檢查,看是否明確責(zé)任單位和責(zé)任人,要求履約責(zé)任單位和責(zé)任人對所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目從洽談、審批、履約、開工建設(shè)、竣工投產(chǎn)等環(huán)節(jié)實(shí)行全程跟蹤服務(wù)。對重大問題積極主動(dòng)匯報(bào),爭取上級支持,爭取高位推動(dòng)。同時(shí),加強(qiáng)簽約項(xiàng)目履約調(diào)度考核。以市州為單位,對市州簽約項(xiàng)目一季度一調(diào)度,一季度一通報(bào),以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,確保項(xiàng)目按期履約。
(二)抓好六大招商活動(dòng)的組織,切實(shí)宣傳推介湖南
下半年,我們將全力以赴重點(diǎn)抓好第十六屆中國國際投資貿(mào)易洽談會(huì)、北美生物醫(yī)藥招商推介會(huì)、日韓汽車及零部件投資推介會(huì)、德國歐洲工程機(jī)械配套產(chǎn)業(yè)招商說明會(huì)、“20xx年中國湖南省-韓國友好周”活動(dòng)和20xx港湘金融合作專題研討會(huì)等六大經(jīng)貿(mào)活動(dòng),做好活動(dòng)主持和參與的策劃方案,做好項(xiàng)目推介的各項(xiàng)準(zhǔn)備及參與單位和人員的落實(shí),準(zhǔn)備利用這些平臺(tái),為湖南良好的發(fā)展態(tài)勢加熱升溫,再次充分展示湖南,宣傳湖南,并力爭結(jié)識一批新客戶,引進(jìn)一批好項(xiàng)目,為投資湖南不斷創(chuàng)造條件。
(三)搞好“兩庫一網(wǎng)一系統(tǒng)”建設(shè),夯實(shí)工作基礎(chǔ)
下半年,我們將采取公開招投標(biāo)的方式,選定有實(shí)力的信息管理企業(yè),對項(xiàng)目庫、客商資源庫、招商網(wǎng)和項(xiàng)目信息管理系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)建設(shè)。建設(shè)“兩庫一網(wǎng)一系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)從項(xiàng)目開發(fā)、包裝到向客戶資源庫客戶的發(fā)布,從項(xiàng)目的跟蹤、服務(wù)到最后落地,都可以利用投資促進(jìn)信息平臺(tái)進(jìn)行全面掌握,從而為我省開展投資促進(jìn)工作提供強(qiáng)有力支撐。
(四)以“四個(gè)一”活動(dòng)為契機(jī),加強(qiáng)處室自身建設(shè)
積極響應(yīng)廳機(jī)關(guān)“四個(gè)一”號召,建章立制,強(qiáng)化管理,做遵章守紀(jì)的模范處室。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),跟蹤國內(nèi)外投資促進(jìn)新理論,樹立投資促進(jìn)新理念,明確投資促進(jìn)服務(wù)雙向性要求,打造湖南投資促進(jìn)先進(jìn)形象,致力成為投資領(lǐng)域?qū)I(yè)服務(wù)咨詢機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)處室外語培訓(xùn)力度,在處室大力開展學(xué)習(xí)外語熱潮,創(chuàng)造機(jī)會(huì)輪流培養(yǎng)業(yè)務(wù)能手,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,不斷提高招商引資過硬本領(lǐng),服務(wù)工作,服務(wù)發(fā)展。大力開展自我激勵(lì)和團(tuán)隊(duì)精神教育,創(chuàng)造積極向上、主觀能動(dòng)的工作氛圍和意識,在全處提倡組織嚴(yán)謹(jǐn)、分工合作、責(zé)任到人、成效突出的團(tuán)隊(duì)工作作風(fēng),打造團(tuán)結(jié)和諧處室。
三、今后工作思路
為更好地推動(dòng)我省投資促進(jìn)工作開展,在今后的工作中,我們將從以下幾個(gè)方面著手推進(jìn)開展工作。
(一)建立有效工作機(jī)制,形成投資促進(jìn)工作合力
1、建立健全工作機(jī)制。堅(jiān)持考核機(jī)制。嚴(yán)格按照開放型經(jīng)濟(jì)工作考核指標(biāo)進(jìn)行分級考核并層層抓落實(shí),調(diào)動(dòng)各級抓投資促進(jìn)工作的積極性,確保完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。建立省、市互動(dòng)協(xié)作機(jī)制。一是定期收集全省項(xiàng)目資料和信息,二是編制全省項(xiàng)目進(jìn)展情況月報(bào),三是每季度組織全省項(xiàng)目分析交流會(huì),切實(shí)解決項(xiàng)目推進(jìn)存在的實(shí)質(zhì)問題,四是省、市重大投資促進(jìn)活動(dòng)聯(lián)動(dòng)實(shí)施,擴(kuò)大影響和效果;五是省、市共享產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、土地利用等信息,共同開展項(xiàng)目推介和引進(jìn)。六是建立全省項(xiàng)目臺(tái)帳,協(xié)助跟蹤、落實(shí)在談重大項(xiàng)目。對產(chǎn)業(yè)發(fā)展相關(guān)性強(qiáng)的重點(diǎn)項(xiàng)目,集中力量打攻堅(jiān)戰(zhàn)。建立規(guī)范工作機(jī)制。一是完善以項(xiàng)目為核心的工作流程,做到項(xiàng)目接待標(biāo)準(zhǔn)化、項(xiàng)目跟蹤速度快,項(xiàng)目服務(wù)效率高;二是建立項(xiàng)目管理臺(tái)帳,做到項(xiàng)目有記錄,跟蹤有結(jié)果,推進(jìn)有成效;三是設(shè)立工作人員工作規(guī)范,不斷提高工作質(zhì)量,提升服務(wù)水平。
2、加大對重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目的幫扶。歐債危機(jī)當(dāng)前,要確保我省投資項(xiàng)目履約順利實(shí)現(xiàn),我們必須不斷創(chuàng)新工作思路,積極尋找工作突破口。一是加大對我省重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目的幫扶,采取領(lǐng)導(dǎo)一對一聯(lián)系的方式,實(shí)行高位推動(dòng),及時(shí)解決園區(qū)及企業(yè)在項(xiàng)目推進(jìn)過程中的困難和問題;二是要加大對藍(lán)思新材料生產(chǎn)基地、霍尼韋爾大飛機(jī)剎車機(jī)輪項(xiàng)目等一批重大項(xiàng)目的推進(jìn),由專人跟蹤專人服務(wù),爭取項(xiàng)目早落地、早開工。三是加大對各市州、各園區(qū)項(xiàng)目履約督查力度,建立科學(xué)的考核指標(biāo)體系;四是加強(qiáng)與園區(qū)和企業(yè)的聯(lián)系,及時(shí)提供政策宣傳服務(wù),指導(dǎo)園區(qū)和企業(yè)用好、用足政策。五是為重點(diǎn)園區(qū)、重點(diǎn)企業(yè)量身打造招商活動(dòng),有針對性地開展特色園區(qū)推介、龍頭企業(yè)配套招商等專業(yè)招商活動(dòng)。
3、充分調(diào)動(dòng)市縣的積極性。調(diào)動(dòng)市縣抓招商引資工作的積極性,確保完成全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。年初我廳對各市州下達(dá)了考核目標(biāo)、如何完成目標(biāo)任務(wù),很大程度上取決于市、縣的工作力度。除了對市州項(xiàng)目履約分季調(diào)度通報(bào),年終的總結(jié)評比外,還要有一定資金支持?;鶎由虅?wù)局工作經(jīng)費(fèi)比較困難,相當(dāng)一部分基層縣市網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)不到位,這給我們做好投資促進(jìn)工作帶來很大困難。要充分發(fā)揮市、縣投資促進(jìn)工作主觀能動(dòng)性,可以考慮在平臺(tái)建設(shè)上給予一定經(jīng)費(fèi)支持。
(二)創(chuàng)新招商方式,提升投資促進(jìn)工作競爭力
投資促進(jìn)工作是我省發(fā)展開放型經(jīng)濟(jì)的重中之重,為推動(dòng)這項(xiàng)工作又好又快發(fā)展,我們要加強(qiáng)對全省投資促進(jìn)工作的指導(dǎo)。一是要加強(qiáng)招商的針對性,變“廣種薄收”的粗放式招商為有目標(biāo)的登門招商。二是要加強(qiáng)招商的具體性,變一般推介宣傳為具體項(xiàng)目對接。三是要加強(qiáng)招商的關(guān)聯(lián)性,變一般項(xiàng)目招商為圍繞主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、關(guān)鍵技術(shù)及核心企業(yè)的產(chǎn)業(yè)招商。四是要加強(qiáng)投資軟環(huán)境的改善,變政策招商為綜合環(huán)境招商。五是要充分利用社會(huì)信息、社會(huì)資源、社會(huì)力量來幫助招商、利用中介招商、委托招商、以商招商、專題招商、功能招商、網(wǎng)絡(luò)招商,不斷創(chuàng)新工作方法。與此同時(shí)還要加強(qiáng)與相關(guān)招商中介機(jī)構(gòu)合作,爭取與一批重點(diǎn)投資性公司建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系,加大利用證券投資、投資基金等方式吸收外資的力度,支持企業(yè)引進(jìn)戰(zhàn)略投資者,通過配股、增資等方式擴(kuò)大利用外資規(guī)模。只有不斷調(diào)整思路,創(chuàng)新方式,才能在越來越嚴(yán)峻的投資促進(jìn)工作中提升競爭力。
(三)統(tǒng)一政策體系,推動(dòng)投資促進(jìn)工作更好開展
招商引資,需要政府為投資者創(chuàng)造一個(gè)統(tǒng)一透明的穩(wěn)定的政策環(huán)境。目前我省招商引資政策,尚不夠規(guī)范和全面,還沒有系統(tǒng)化,“一事一議”、“一廠一策”、“臨時(shí)動(dòng)議”的現(xiàn)象普遍存在。已出臺(tái)的政策還不夠優(yōu)惠、不夠透明、不夠細(xì)致和穩(wěn)定,“干貨”少,不利于操作。這給招商引資造成了不利影響,急需形成一套行之有效的招商引資政策體系。當(dāng)務(wù)之急,要制定鼓勵(lì)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和吸引高級人才的“雙高政策”,對重點(diǎn)扶持和發(fā)展的行業(yè)要給予特殊優(yōu)惠,對鼓勵(lì)社會(huì)投資主體投資基礎(chǔ)設(shè)施項(xiàng)目,鼓勵(lì)制造業(yè)和第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策還要做到進(jìn)一步細(xì)化和優(yōu)惠。同時(shí),對全省各市州、各園區(qū)的招商引資政策也要進(jìn)行規(guī)范,特別是在土地價(jià)格和獎(jiǎng)勵(lì)等方面要作出具體規(guī)定,以保證招商引資政策符合法律法規(guī)的原則,防止出現(xiàn)“無序競爭”現(xiàn)象。
(四)加大對全省投資促進(jìn)干部隊(duì)伍的培訓(xùn)力度
針對投資促進(jìn)工作挑戰(zhàn)性強(qiáng),時(shí)效性強(qiáng)、難度大、困難多的特點(diǎn),積極采取有效形式,對全省投資促進(jìn)干部隊(duì)伍進(jìn)行政策和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。打造一支懂政策、懂經(jīng)濟(jì)、有視野、開放意識強(qiáng)并具備一定外語水平的投資促進(jìn)干部隊(duì)伍。
我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,轉(zhuǎn)作風(fēng),優(yōu)服務(wù),提效能,確保了半年工作目標(biāo)任務(wù)的順利實(shí)現(xiàn),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作成效
(一)重點(diǎn)工程和重要工作完成或超額完成過半任務(wù)。
1社會(huì)消費(fèi)品零售額:1-5月全縣完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額18.6億元,增長18%,增長率同比提高3.2個(gè)百分點(diǎn),上半年預(yù)計(jì)完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額20.3億元。
2、企業(yè)改革改制:茶廠改制已基本完成;xx縣民爆物品專營公司改制決議已獲全體職工大會(huì)通過,正在制定改制方案,并與南嶺民爆洽談并購事宜;縣肉聯(lián)廠,物資中心下轄金屬公司、回收公司改制正在進(jìn)行,目前在做土地處置前期的住戶搬離工作。
3、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃:《xx縣城鄉(xiāng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》初稿6月底完成,7月份進(jìn)行專家評審,預(yù)計(jì)10月底前可全面完成。
4、農(nóng)貿(mào)、邊貿(mào)市場建設(shè):申報(bào)虹橋、龍門、安定、甕江等4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)入省政府民生實(shí)事項(xiàng)目。
5、重點(diǎn)工程建設(shè):城關(guān)定點(diǎn)屠宰場建設(shè)已完成投資1300萬元,待宰車間已封頂,屠宰車間正在封頂施工,辦公室外墻裝飾完成,已完成總工程量的80%。
6、重點(diǎn)項(xiàng)目招商:汽車貿(mào)易專業(yè)市場招商工作已完成招商方案和市場調(diào)研等前期工作,先后4次與湖南大漢集團(tuán)洽談,待縣政府整體規(guī)劃、招商優(yōu)惠政策確定后,可進(jìn)入實(shí)質(zhì)性招商合作。
(二)職能工作提前實(shí)現(xiàn)半年目標(biāo)。
1、外經(jīng)外貿(mào)工作:完成外貿(mào)進(jìn)出口額830萬美元,占年度目標(biāo)任務(wù)的70%,增長22.3%;新增外貿(mào)出口企業(yè)5家,全縣達(dá)到20家;完成引進(jìn)外資到位資金1440萬美元,完成年度目標(biāo)85%;1-5月,實(shí)現(xiàn)外派勞務(wù)人員413人,占年度任務(wù)的52%。
2、商務(wù)綜合執(zhí)法工作:堅(jiān)持定點(diǎn)屠宰每日巡查,組織專項(xiàng)執(zhí)法檢查42次;立案查處違法經(jīng)營案件12起,均已辦結(jié);查獲假冒五糧液、茅臺(tái)、國窖1573等各類假劣酒3000多瓶;查獲不合格肉品150公斤、白板肉40多公斤。
3、商貿(mào)改革發(fā)展工作:申報(bào)家政服務(wù)員培訓(xùn)項(xiàng)目、品牌促進(jìn)體系建設(shè)項(xiàng)目、再生資源回收利用項(xiàng)目、商貿(mào)物流體系建設(shè)項(xiàng)目、中小商貿(mào)流通企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)項(xiàng)目各1個(gè)。
4、定點(diǎn)屠宰管理工作:1-6月,全縣7家定點(diǎn)屠宰場(點(diǎn))共屠宰生豬126000頭;完成病死豬、病害豬肉無害化處理660頭。
5、成品油管理工作:會(huì)同市成品油辦驗(yàn)收余市、福星2家加油站,辦理加義東山等3個(gè)加油站變更審批;對冬塔、南江、鐘洞等加油站進(jìn)行了抽樣檢查;對板江、團(tuán)山、梅仙新建加油站進(jìn)行實(shí)地勘察。
6、酒類管理工作:受理酒類批發(fā)許可證7件,均已辦結(jié);上門辦理酒類零售許可證170個(gè)。
二、存在的突出問題
一是社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長乏力。受國內(nèi)消費(fèi)大環(huán)境影響,各限額以上商貿(mào)流通企業(yè),餐飲、酒店等服務(wù)業(yè)營業(yè)額大幅下滑,拖累全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額的增長。
二是企業(yè)改制資金不足。國有商貿(mào)企業(yè)改制遵循“自求平衡”的原則,通過處置企業(yè)資產(chǎn)取得改制資金,由于我局下轄企業(yè)的主要資產(chǎn)為土地資產(chǎn),因土地處置未到位,造成改制資金嚴(yán)重缺乏,影響了企業(yè)改制工作進(jìn)度。
三是重點(diǎn)工程矛盾協(xié)調(diào)難。城關(guān)定點(diǎn)屠宰場建設(shè)項(xiàng)目周邊居民洪光明和xx縣東新農(nóng)牧發(fā)展有限公司養(yǎng)豬場提出的補(bǔ)償要求過高,多次協(xié)調(diào)矛盾未解決,可能影響新場的正式投產(chǎn)。
四是重點(diǎn)招商項(xiàng)目政策不明朗,影響洽談進(jìn)度。我局負(fù)責(zé)的汽車貿(mào)易產(chǎn)業(yè)園(現(xiàn)并入xx縣綜合物流園),先后4次與湖南大漢集團(tuán)洽談,因規(guī)劃、用地、配套設(shè)施等優(yōu)惠政策未確定,影響招商洽談進(jìn)度。
三、后段工作重點(diǎn)
1、增加聯(lián)網(wǎng)直報(bào)限上企業(yè)數(shù)量,確保社會(huì)消費(fèi)品總額年度任務(wù)順利完成。
2、抓進(jìn)度、抓質(zhì)量,積極協(xié)調(diào)周邊矛盾,確保城關(guān)定點(diǎn)屠宰場10月底前建成,年內(nèi)完成搬遷。
3、加強(qiáng)督促指導(dǎo),力爭虹橋、龍門、安定、甕江等4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場順利通過省市實(shí)事項(xiàng)目驗(yàn)收。
4、深入調(diào)研,主動(dòng)謀劃,為領(lǐng)導(dǎo)決策招商政策提供科學(xué)依據(jù),力促綜合物流園招商洽談成功。

