春運(yùn)工作總結(jié)簡報(專業(yè)17篇)

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    通過總結(jié),我們可以更好地規(guī)劃和安排未來的學(xué)習(xí)和工作計劃??偨Y(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),突顯出自己的亮點(diǎn)和特長。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選總結(jié)范文,希望可以給大家寫作提供一些參考和借鑒。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇一
    20xx年春運(yùn)期間,監(jiān)控中心的安全生產(chǎn)工作以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為動力,以深入開展“安全生產(chǎn)年”活動為主線,以全力壓減事故、堅決遏制重特大事故為目標(biāo),圍繞“平安高速”建設(shè),全面實(shí)施“高速安全”工程,以實(shí)際行動迎接建黨成立90周年。本季度我們重點(diǎn)抓了以下幾個方面:
    以建設(shè)“平安高速”為目標(biāo),加強(qiáng)責(zé)任制的落實(shí)。為確保管理中心建設(shè)“平安高速”戰(zhàn)略決策在我中心的有效落實(shí),安全生產(chǎn)工作從維護(hù)高速安全穩(wěn)定大局出發(fā),把“平安高速”建設(shè)作為安全監(jiān)管監(jiān)察系統(tǒng)“一把手”工程,納入安全監(jiān)管(管理)責(zé)任體系,簽訂責(zé)任制,實(shí)施目標(biāo)化管理。一是與各安全生產(chǎn)部門成員單位簽訂《安全監(jiān)管(管理)責(zé)任書》。二是簽訂《實(shí)現(xiàn)平安北京目標(biāo)責(zé)任書》,把加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查,全力壓減事故的具體目標(biāo)落實(shí)到各部門,落實(shí)到人。
    春運(yùn)期間,我中心隱患排查治理專項(xiàng)行動采取二項(xiàng)措施:一是優(yōu)先保障,盡早消除。排查出的隱患需要整改的,要想方設(shè)法落實(shí),優(yōu)先保障,以盡早消除隱患;二是建檔排查。排查出的隱患要記錄在冊,便于治理隱患和檢查;1月中旬,我中心開始進(jìn)行安全隱患自查行動,也是為春運(yùn)做好準(zhǔn)備。2月初,組成專項(xiàng)檢查小組,對監(jiān)控大廳、贛州北院內(nèi)、數(shù)據(jù)機(jī)房及通訊機(jī)房進(jìn)行隱患排查和梳理,確保春運(yùn)期間沒有安全隱患,隨著隱患排查治理專項(xiàng)行動的開展,共查出一般隱患10條,截止2月20已整改8條,整改率80%。
    通過檢查發(fā)現(xiàn)各部門都不同程度地存在一些問題,暴露出各所站對開展安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的重要性認(rèn)識不足,責(zé)任落實(shí)不夠,工作不夠扎實(shí)。針對此項(xiàng)問題,我們采取分級分類、逐級簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》抓好整改落實(shí),切實(shí)將工作任務(wù)落實(shí)到人。督促所站認(rèn)真整改,并準(zhǔn)備以周為單位進(jìn)行復(fù)查,同時將整改情況列入中心安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,確保整改到位。第一季度及春運(yùn)期間存在的安全隱患如下:
    1、1月5日,遂川站、橫市站的便攜式收費(fèi)機(jī)死機(jī)故障,
    經(jīng)過檢測多數(shù)時間都無法開機(jī),影響應(yīng)急情況下收費(fèi)工作。
    2、1月9日,唐江站崗?fù)跅U機(jī)故障,影響正常收費(fèi)工作。
    3、1月15日,遂川站入口邊道收費(fèi)機(jī)死機(jī),影響收費(fèi)。4、1月20日,遂川站圖像抓拍系統(tǒng)故障,影響正常收費(fèi)。
    5、1月28日凌晨3點(diǎn)左右,遂川站入口邊道崗?fù)る娐穯栴}。致收費(fèi)工作中斷。
    6、2月2日,黃金站指示燈故障,影響正常收費(fèi)工作。7、2月8日,橫市站、湯村站擋車器控制失靈。8、2月10日,黃金站出口崗?fù)じ鼡Q北京中山的稱重儀及數(shù)據(jù)集成主機(jī),由于軟件不兼容,不能稱重,影響正常收費(fèi)工作。
    1、針對硬件設(shè)備的相關(guān)故障情況,監(jiān)控中心技術(shù)員能修復(fù)的直接修復(fù),不能修復(fù)的硬件設(shè)備,已上報計劃至管理中心領(lǐng)導(dǎo),需更換和維修相關(guān)設(shè)備,并已及時修復(fù)完工。
    2、針對電力系統(tǒng)方面的相關(guān)故障情況,已聯(lián)系電工和ups設(shè)備廠家修復(fù)了電力系統(tǒng)。
    3、針對軟件的相關(guān)故障,監(jiān)控中心技術(shù)員能修復(fù)的直接修復(fù),不能修復(fù)的軟件系統(tǒng),已及時跟計重產(chǎn)家北京中山及聯(lián)網(wǎng)中心進(jìn)行了軟件修改。
    春運(yùn)期間,我中心用科學(xué)發(fā)展觀和“安全發(fā)展”指導(dǎo)原則統(tǒng)領(lǐng)安全生產(chǎn)工作,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級安全生產(chǎn)工作各項(xiàng)方針政策,在開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動、建立長效機(jī)制等方面爭取有新的突破,為迎接20xx年提供更加良好的安全生產(chǎn)及收費(fèi)環(huán)境。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇二
    春運(yùn)是我縣雙節(jié)期間的頭等大事,今年春運(yùn)開始早,為切實(shí)做好我縣20xx年度春運(yùn)氣象服務(wù)工作,保證我縣春運(yùn)工作的正常開展和旅客出行安全,我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,早部署細(xì)安排,按照上級對今年春運(yùn)氣象保障工作的要求,認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)氣象服務(wù)方案,確保我縣春運(yùn)氣象保障工作順利完成。
    為切實(shí)加強(qiáng)今年春運(yùn)氣象服務(wù)工作的落實(shí),我們成立了以局長為組長,各業(yè)務(wù)股室成員參與的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立局長、副局長帶班制度。制定了“唐河縣氣象局春運(yùn)氣象服務(wù)工作方案”、“唐河縣氣象局春運(yùn)氣象服務(wù)應(yīng)急預(yù)案”,“災(zāi)害性天氣服務(wù)流程”,更新了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組服務(wù)平臺名單,保證第一時間通過手機(jī)短信把天氣信息傳到各級領(lǐng)導(dǎo)手中;我局值班領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員號碼和春運(yùn)縣辦公室電話號碼上墻,保證服務(wù)提前及時,各業(yè)務(wù)技術(shù)人員晝夜值班,密切監(jiān)視天氣變化,業(yè)務(wù)通訊線路暢通,加強(qiáng)春運(yùn)期間值班備勤,后勤車輛時刻準(zhǔn)備,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度和24小時值班備勤制度,確保春運(yùn)氣象服務(wù)工作扎實(shí)有效;春運(yùn)各崗任務(wù)、各項(xiàng)工作具體細(xì)致到人,有利地保障了春運(yùn)各項(xiàng)工作的順利開展。
    為確保氣象信息、氣象資料通道暢通,及時上傳下達(dá),春運(yùn)前,我們對雷達(dá)、衛(wèi)星、自動氣象站、計算機(jī)、通信網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備進(jìn)行了檢修、維護(hù),確保耗材、備件供應(yīng)充足,各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)裝備的正常運(yùn)行,各類觀測資料及時上傳,信息傳輸和技術(shù)保障,業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、資料與產(chǎn)品的及時分發(fā);對發(fā)電機(jī)作了檢修,確保春節(jié)業(yè)務(wù)不斷電。做好車輛調(diào)度,組織協(xié)調(diào)和宣傳報道工作。
    春運(yùn)期間,為確保領(lǐng)導(dǎo)決策有科學(xué)依據(jù),旅客出行及時掌握天氣信息,保證人民群眾過上安樂、祥和的春節(jié),我們利用手機(jī)短信、“12121”氣象信息答詢系統(tǒng)、電視天氣預(yù)報節(jié)目、廣播等多種形式,將最新的天氣信息發(fā)送給縣委、縣政府、春運(yùn)辦及有關(guān)單位和廣大人民群眾,達(dá)到家喻戶曉。我們還與縣安監(jiān)局聯(lián)合,通過氣象短信平臺,宣傳安全知識,請醒大家注意節(jié)日安全,過好祥和幸福的春節(jié)。
    今年春運(yùn)前期,我縣冷空氣活動頻繁,雖然雨雪量較少,但雨雪連綿,天氣寒冷,自1月17日開始到22日連續(xù)六天雨雪天氣,正值大家辦年貨、春運(yùn)返程的繁忙時期,大家十分關(guān)心天氣變化情況,我們提前預(yù)報及時服務(wù),自1月16日開始發(fā)布“春運(yùn)天氣預(yù)報”,至春運(yùn)結(jié)束,通過手機(jī)短信平臺先后發(fā)布了10期雨雪天氣預(yù)報和周、旬預(yù)報,提醒廣大群眾注意出行安全。隨著雙節(jié)的臨近,天氣越來越受到人們的關(guān)注,我們把做好春節(jié)春運(yùn)氣象保障服務(wù)工作做為重點(diǎn)工作,1月18日我們發(fā)布“春節(jié)期間預(yù)報”:預(yù)計未來3-4天我縣有次大范圍的雨雪天氣,并伴有4級左右東北風(fēng),氣溫下降6-8度。18號陰有小雨,19-20號有小到中雨雪,局部大雪,21號陰有小雪,22號陰天轉(zhuǎn)多云,23-24號多云,25-27號多云間晴。為了保證全縣人民過一個祥和安全的春節(jié),告知大家春節(jié)前夕有雨雪天氣,春節(jié)期間天氣晴好,有利于外出和走親訪友。
    元宵節(jié)期間我縣舉辦元宵煙火晚會,當(dāng)時有次弱降水過程,我們立即發(fā)布元宵期間天氣預(yù)報:預(yù)計我縣5號白天到夜里陰轉(zhuǎn)小雨雪,6-7號受較強(qiáng)冷空氣影響,風(fēng)力增大到5級左右,最低氣溫下降到-6到-5℃。元宵節(jié)期間降水不明顯,但風(fēng)力較大,氣溫較低,對觀燈有所影響,請做好相關(guān)安全工作。
    截止2月16日,春運(yùn)期間我們通過多種途徑共發(fā)布春運(yùn)專題預(yù)報6期,重要天氣報3期;通過手機(jī)短信平臺發(fā)布預(yù)報、預(yù)警信息10次,共計2.4萬人次;并通過電視天氣預(yù)報、廣播、網(wǎng)絡(luò)等將最新、最準(zhǔn)確的天氣信息及時傳送給各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾。
    由于準(zhǔn)備工作充分,思想高度重視,行動落實(shí)迅速,后勤保障細(xì)致,我局圓滿地完成了春運(yùn)氣象服務(wù)工作,受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的高度贊揚(yáng)和好評。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇三
    2012年的春運(yùn)安全工作,在區(qū)交通局的正確指導(dǎo)下,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署,落實(shí)責(zé)任,狠抓防范,突出重點(diǎn),強(qiáng)化檢查,認(rèn)真扎實(shí)地做好春運(yùn)安全各項(xiàng)工作,確保了今年我站的春運(yùn)安全,現(xiàn)就我站2012年春運(yùn)安全工作開展情況總結(jié)如下:
    一、成立組織機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
    為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo),做到早計劃、早安排、早部署、早落實(shí),我站成立了以覃基躍為組長,胡繼武、胡建軍為副組長,站各屬負(fù)責(zé)人為組員的“春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由吳自權(quán)同志任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)我站2012年度春運(yùn)安全工作,分工明確,責(zé)任到人,建立了晝夜值班制度,小組成員輪流值班,確保出現(xiàn)情況第一時間向上級組織匯報,并規(guī)定手機(jī)必須24小時開機(jī),隨時待命、保持聯(lián)系。
    二、開展春運(yùn)安全宣傳教育,營造春運(yùn)安全工作氛圍。
    1、召開全體職工大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)春運(yùn)安全工作文件。我站于元月5日春運(yùn)前夕召開全體職工大會,會上研究學(xué)習(xí)了區(qū)交通局的《關(guān)于認(rèn)真做好春運(yùn)工作的通知》文件精神,引起了全體職工的高度重視,為確保渡過一個安全、有序、平安的春節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
    2、及時傳達(dá)上級有關(guān)最新春運(yùn)安全工作精神。加強(qiáng)了全體職工的春運(yùn)安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。此外,還組織相關(guān)人員將上級有關(guān)春運(yùn)工作精神傳達(dá)到各工班,使全區(qū)農(nóng)村公路各機(jī)構(gòu)加強(qiáng)了春運(yùn)安全隱患的防范意識。
    1、春節(jié)期間,對所有車輛及倉庫進(jìn)行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進(jìn)行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
    2、春節(jié)期間,對公務(wù)車輛按規(guī)定進(jìn)庫統(tǒng)一管理,所有車輛出車時,均須交派車單后方可出行。杜絕公車私用現(xiàn)象,避免春節(jié)期間發(fā)生車輛事故。
    2012年2月17日xx區(qū)公路管理站。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇四
    20xx年春運(yùn)工作從1月8日開始,至2月16日結(jié)束,為期40天。在區(qū)交通局和行業(yè)主管部門的指導(dǎo)下,我公司認(rèn)真貫徹有關(guān)春運(yùn)的工作精神,全面貫徹執(zhí)行“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”的服務(wù)理念,積極準(zhǔn)備、認(rèn)真安排,做好運(yùn)輸組織及安全保障工作,實(shí)現(xiàn)了安全運(yùn)送旅客12.5萬人次,與去年持平(長途站6.6萬人,太嘉線5.9萬人),發(fā)送班次1.1萬余班,同比增加6%;(長途站8764班太嘉線2243班);預(yù)售班次累計335班,預(yù)售人次累計8687人次,同比增加22%。圓滿地完成了春運(yùn)疏客工作,現(xiàn)將公司整個春運(yùn)工作作以下幾點(diǎn)總結(jié):
    1、春運(yùn)前夕,我公司積極準(zhǔn)備,認(rèn)真安排,通過召開公司全體員工春運(yùn)工作動員大會和部門小組會議,認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)上級交通運(yùn)輸管理部“關(guān)于20xx年春運(yùn)工作的通知”精神,按照“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”指導(dǎo)原則認(rèn)真安排全站春運(yùn)安全及運(yùn)力組織各項(xiàng)工作,制定了春運(yùn)旅客運(yùn)輸和應(yīng)對惡劣氣候等應(yīng)急措施,及時發(fā)現(xiàn)并解決存在的困難和問題,有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開。
    2、增設(shè)售票、檢票窗口,加強(qiáng)現(xiàn)場指導(dǎo)。進(jìn)入春運(yùn)以后,長途站增設(shè)售票窗口至6個,擴(kuò)大售票點(diǎn)。由于火車客票的票源緊缺,我站發(fā)往河南、重慶、湖北等省份的超長途方向客流量大幅增加,面對攜帶大包、小包,歸鄉(xiāng)心切的旅客,長途站及時調(diào)整檢票作業(yè)流程,從原本提前5分鐘開始檢票,提前到了20分鐘開始檢票,確保旅客都能夠安全、有序的進(jìn)站乘車。問訊服務(wù)臺增加工作人員,并肩負(fù)旅客退票和行李寄存等服務(wù);另外在售票及候車大廳增加現(xiàn)場值勤人員,加強(qiáng)對現(xiàn)場客流的安全維護(hù)和有序疏導(dǎo)。
    1、強(qiáng)化安全意識,堅持以人為本的指導(dǎo)思想,安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重中之重,公司全體員工牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程。
    2、從12月1日起長途站已經(jīng)著手落實(shí)春運(yùn)預(yù)售計劃班次,要求每輛參與春運(yùn)疏客的車輛必須提供(行駛證、道路運(yùn)輸證、駕駛員從業(yè)資格證、gps視頻監(jiān)控證明)并且簽訂《春運(yùn)預(yù)售合同》,進(jìn)一步規(guī)范運(yùn)營車輛,確保運(yùn)力。
    3、加強(qiáng)從業(yè)人員的安全教育和管理。在春運(yùn)前對全體駕駛員開展了一次全面的安全行車和文明服務(wù)教育,做到全員動員,一個不漏。嚴(yán)禁超速和疲勞駕駛;嚴(yán)格執(zhí)行超長運(yùn)距配備駕駛員的規(guī)定;充分運(yùn)用車載衛(wèi)星定位儀,加強(qiáng)對營運(yùn)過程的實(shí)施監(jiān)控并記錄監(jiān)控情況,做到監(jiān)控到位,發(fā)現(xiàn)問題,及時處置。
    4、抓好源頭管理,堅持“三不進(jìn)站、五不出站”制度。春運(yùn)前對進(jìn)站參營車輛的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,對不合格的車輛采取停班整改。嚴(yán)格執(zhí)行合格后車輛方可報班的原則,同時對駕乘人員進(jìn)行安全預(yù)警教育,認(rèn)真檢查“三危物品”發(fā)現(xiàn)可疑行包及時匯同安保部門共同檢查處理,春運(yùn)期間收繳“三危物品”共178件。通過大家的共同努力,無一例違規(guī)車輛出站,車上無一例旅客攜帶“三危物品”乘車。
    1、根據(jù)旅客流向和流量及時組織車輛加班,最大限度的提高車輛利用率和上座率,縮短旅客滯留在車站的時間。本公司自有12輛車從1月日至1月22日共應(yīng)急加班32班,發(fā)送旅客數(shù)1515人,覆蓋線路有沭陽、宿遷、鹽城、南通、江都等地區(qū),取得了良好的社會效應(yīng)和經(jīng)濟(jì)效益。
    2、部分車輛單位在春運(yùn)期間車輛落實(shí)不到位,造成購買預(yù)售票的旅客出行受到影響,我公司立即啟動應(yīng)急疏客預(yù)案,調(diào)撥本公司的大巴投入疏客運(yùn)營,讓旅客走得及時、走得滿意。
    3、因受外地雨雪惡劣天氣影響,部分班線車輛回滬途中受堵在路上,1月18日和19日河南鄭州、駐馬店,江蘇盱眙、泗洪等班線發(fā)班時間延誤,造成約200名旅客無法按時出行。我公司立即啟動滯留旅客應(yīng)急預(yù)案,即時出示安民告示,并做好站內(nèi)滯留旅客的安置工作,候車大廳內(nèi)空調(diào)全部啟用不中斷,提供飲用熱水,及時通知站外食品店延長營業(yè)時間以提供方便食品,并且加強(qiáng)值班,隨時解決旅客中出現(xiàn)的情況與問題。直至晚上22:00時左右,滯留旅客全部安全順利得運(yùn)送完畢。
    4、在嘉定區(qū)運(yùn)管署和行政執(zhí)法大隊(duì)的支持配合下,公司增派人員在春運(yùn)期間對所有經(jīng)營車輛加強(qiáng)車輛安檢、出站登記,確保車輛進(jìn)站、出站絕不超載。整個春運(yùn)期間疏客工作開展情況良好,組織有序,安全順暢,未發(fā)生一起道路運(yùn)輸安全事故。
    1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計劃。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn),站務(wù)管理人員跟班到崗、現(xiàn)場指揮,并對崗位人員即時進(jìn)行了調(diào)整,特別對遠(yuǎn)途客流量較多的檢票通道,設(shè)立了多人負(fù)責(zé)檢票、導(dǎo)乘。且根據(jù)每日的客流量情況,立即作出應(yīng)對措施,組織臨時加班車應(yīng)急疏客,真正杜絕了在客源高峰時段檢票混亂之現(xiàn)象。春運(yùn)期間組織員工加班,無一人怨言,真正體現(xiàn)了全體員工愛崗敬業(yè),以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。
    2、由于春運(yùn)期間客流量較大,車輛周轉(zhuǎn)速度相對較慢,加之天氣變化因素造成應(yīng)發(fā)班車輛不能按時到站發(fā)班,全體站務(wù)人員共同向旅客做好解釋工作,穩(wěn)定旅客情緒,做到細(xì)心謹(jǐn)慎,忙而不亂,得到了旅客的高度贊揚(yáng)。
    3、認(rèn)真接待,及時解決處理旅客投訴3起,投訴處理率達(dá)100%,無一例有責(zé)投訴,讓旅客走得及時、滿意、安全。
    4、按照上級領(lǐng)導(dǎo)部門的安排,公司落實(shí)專人按時向上級報送運(yùn)輸情況及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計報送,確保了報送資料準(zhǔn)確、及時。
    20xx年的春運(yùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束,在公司全體干部職工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)既定目標(biāo),為我公司的全年經(jīng)營生產(chǎn)工作打下了良好的基礎(chǔ)和開端,針對今年的春運(yùn)工作,我公司將在認(rèn)真管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理,確保全年安全生產(chǎn)工作的有序、穩(wěn)定。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇五
    20xx年是“十二五”開局之年,春運(yùn)工作又是交通運(yùn)輸“三個服務(wù)”的核心工作,也是交通運(yùn)輸部門20xx年開局的重點(diǎn)工作,責(zé)任重大、意義深遠(yuǎn)。為圓滿完成春運(yùn)工作任務(wù),分局根據(jù)固原市人民政府辦公室《關(guān)于認(rèn)真做好20xx年春運(yùn)工作的通知》精神及寧夏公路管理局《春運(yùn)期間公路安全暢通保障方案》要求,堅持“以人為本,以車為本”的服務(wù)理念,早安排、早部署,積極應(yīng)對冰雪災(zāi)害天氣,全力做好春運(yùn)保暢工作,為社會提供便捷、通暢、高效、安全的公路運(yùn)輸環(huán)境,確保人民群眾過一個歡樂祥和的春節(jié)?,F(xiàn)將分局春運(yùn)保暢工作情況總結(jié)如下:
    為加強(qiáng)公路春運(yùn)保暢工作的組織領(lǐng)導(dǎo),確保各項(xiàng)工作有序開展,分局認(rèn)真貫徹落實(shí)寧夏交通運(yùn)輸廳、公路管理局及固原市有關(guān)春運(yùn)保暢工作文件精神,堅持“科學(xué)組織、安全第一、以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),完善春運(yùn)保暢措施,提高春運(yùn)組織協(xié)調(diào)能力、疏通保暢能力和服務(wù)水平,努力滿足廣大旅客和重要物資的運(yùn)輸需求。
    1月14日,分局召開專題會議,安排部署冬季養(yǎng)護(hù)及春運(yùn)保暢工作,確保春運(yùn)期間道路安全暢通。制定下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)冬季公路養(yǎng)護(hù)工作的通知》和固原公路分局《20xx年春運(yùn)防滑保暢實(shí)施方案》。成立以局長為組長,領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員為副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,明確各部門及基層單位春運(yùn)工作職責(zé)、工作重點(diǎn)、工作要求,以及重點(diǎn)防滑保暢線路,確定專人負(fù)責(zé),實(shí)行24小時值班制度;組建以什字養(yǎng)護(hù)中心和什字路政大隊(duì)為中心的兩個防滑保暢應(yīng)急隊(duì)伍,層層落實(shí)工作責(zé)任,建立職責(zé)分明、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、反應(yīng)迅速高效的春運(yùn)保暢工作機(jī)制。
    為保障春運(yùn)期間轄養(yǎng)路段的安全暢通,分局不斷健全和完善突發(fā)事件和惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真落實(shí)春運(yùn)值班、路巡路查、信息報送、安全監(jiān)管、應(yīng)急保障等制度;制定《g312線交通保暢方案》、《g312線防滑保暢措施》;在沿線養(yǎng)護(hù)中心、作業(yè)站儲備防滑砂940余方、融雪劑40噸,瀝青冷補(bǔ)材料70t、活動護(hù)欄500m、波形護(hù)欄20xx塊、隔離柵400片;在陰彎陡坡、事故多發(fā)點(diǎn)段等重點(diǎn)防滑路段每隔20米堆放0.5方大小的防滑砂;配備清障車一輛、多功能除雪車四輛、破冰機(jī)一臺、50裝載機(jī)二臺;在春運(yùn)前對所有防滑機(jī)械設(shè)備進(jìn)行全面檢修,實(shí)行專機(jī)專人管理,隨時待命上路除雪防滑保暢,保證應(yīng)急搶修物資儲備充足,供應(yīng)及時,做到組織協(xié)調(diào)到位,安排部署到位,檢查落實(shí)到位,應(yīng)急保障到位,確保春運(yùn)期間道路安全暢通。
    制定《固原分局災(zāi)害事故及突發(fā)事件組織體系及報告處置流程圖》,建立健全路況信息采集、上報和春運(yùn)24小時值班制度,保暢工作領(lǐng)導(dǎo)小組及時向有關(guān)部門上報路況信息,在沿線各收費(fèi)站車道告示牌、情報板以及通過網(wǎng)絡(luò)、報刊等媒體及時發(fā)布路況信息,堅持冰雪天氣路況信息零報告制度,做到信息上傳下達(dá)及時準(zhǔn)確快捷,保證信息渠道暢通;針對極端惡劣天氣的影響,建立跨省溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,與平?jīng)鍪泄步痪?、交通部門及固原市相關(guān)部門聯(lián)合制定《道路交通應(yīng)急處置聯(lián)勤聯(lián)動工作方案》,著力構(gòu)建信息互通、協(xié)同高效的跨區(qū)路網(wǎng)應(yīng)急體系,力保春運(yùn)期間公路安全暢通,努力為方便群眾出行提供全方位的服務(wù)和保障。
    一是切實(shí)加強(qiáng)重點(diǎn)部位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管,采取定期不定期檢查的方式加強(qiáng)對各基層單位的監(jiān)督檢查力度,對查出的問題和存在的安全隱患,通過填寫督辦單的形式,限期要求整改,并跟蹤檢查落實(shí)整改情況,同時嚴(yán)格按照《固原分局對養(yǎng)護(hù)中心平時檢查考核管理辦法》進(jìn)行處罰,確保春運(yùn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    二是加強(qiáng)路巡路查,及時消除安全隱患。各養(yǎng)護(hù)中心在全面落實(shí)日常養(yǎng)護(hù)的同時,突出及時養(yǎng)護(hù)的重要性,春運(yùn)前對轄養(yǎng)的路段進(jìn)行全面調(diào)查,加強(qiáng)路面保潔和疏通排水力度,及時清除路面冰雪、泥水和垃圾;對影響行車安全的病害做到隨發(fā)現(xiàn),隨處治。各路政大隊(duì)不斷加強(qiáng)對公路沿線車輛加水點(diǎn)、路面(路肩)堆積物、違章建筑等的治理;不斷加強(qiáng)高速公路管控,及時處治高速公路路面病害,完善和維修安全設(shè)施;加強(qiáng)路巡路查,嚴(yán)防標(biāo)志牌、防撞護(hù)欄、隔離柵盜損案件發(fā)生;針對高速公路客運(yùn)車輛隨意停車、行人穿越高速公路等違法行為,聯(lián)合駐地政府、公安、交警等部門,進(jìn)行專項(xiàng)治理,確保道路安全暢通。
    三是加大事故多發(fā)點(diǎn)段道路隱患排查治理,積極實(shí)施公路安保工程、危橋改造工程和災(zāi)害防治工程,加大橋梁養(yǎng)護(hù)管理力度和日常檢查頻率,完善橋梁技術(shù)狀況檔案,建立危橋險涵的檢查、巡查、上報制度,明確具體責(zé)任人及工作職責(zé),加強(qiáng)對危橋險涵的觀察、監(jiān)控;加強(qiáng)對急彎陡坡、連續(xù)彎道、事故多發(fā)點(diǎn)等危險路段的安全防護(hù)設(shè)施的巡查養(yǎng)護(hù),發(fā)現(xiàn)隱患,及時采取防災(zāi)排險措施處置;對一時難以改造的隱患路段,設(shè)置標(biāo)志牌、減速帶、警示燈等醒目標(biāo)志,必要時安排專人看護(hù);積極完善高速公路、國省干線公路標(biāo)志標(biāo)牌等安全設(shè)施,提高公路安全保障能力。
    四是收費(fèi)人員規(guī)范使用文明用語,主動、熱情、文明服務(wù)。做到判斷車型準(zhǔn)確、開票迅速、放行及時。在車流高峰時段,根據(jù)車流量及時增開收費(fèi)通道,增加收費(fèi)人員,避免出現(xiàn)因收費(fèi)服務(wù)跟不上導(dǎo)致車輛排長隊(duì)或出現(xiàn)交通擁堵現(xiàn)象。
    五是嚴(yán)格執(zhí)行“綠色通道”政策,加強(qiáng)重點(diǎn)物資車輛運(yùn)輸。按照《國務(wù)院關(guān)于穩(wěn)定消費(fèi)價格總水平保障群眾基本生活的通知》精神和三部委《關(guān)于進(jìn)一步完善鮮活農(nóng)產(chǎn)品運(yùn)輸綠色通道政策的緊急通知》要求,對整車合法裝載鮮活農(nóng)產(chǎn)品的車輛行駛收費(fèi)公路免收通行費(fèi),提高車輛快速通過能力。
    六是積極做好可能出現(xiàn)低溫風(fēng)雪冰凍災(zāi)害的應(yīng)急準(zhǔn)備,認(rèn)真按照《固原市春運(yùn)工作應(yīng)急預(yù)案》要求,高度重視防范應(yīng)對惡劣天氣工作。堅持“以雪為令、見雪上路”的原則,一遇冰雪災(zāi)害天氣或發(fā)生堵道路事件,立即啟動應(yīng)急預(yù)案,分局主要領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室人員第一時間趕赴現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào),保暢隊(duì)員迅速進(jìn)入堵道路段,引導(dǎo)車流,疏導(dǎo)交通,分流車輛,救助受困人員。春運(yùn)保暢領(lǐng)導(dǎo)小組按照“局部受阻、全網(wǎng)管控,遠(yuǎn)程分流、近處疏導(dǎo),整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢”的保暢原則,采取主要領(lǐng)導(dǎo)帶班指揮,科室負(fù)責(zé)人駐站蹲點(diǎn),執(zhí)法人員駐守收費(fèi)站、對大件運(yùn)輸車輛集中分批護(hù)送;路政巡查車晝夜巡查;清障車及時清拖事故、故障拋錨等阻塞道路車輛;對交通堵塞的路段實(shí)行交通管制;各養(yǎng)護(hù)中心連續(xù)對陰彎陡坡、事故多發(fā)點(diǎn)等重點(diǎn)路段鋪撒防滑砂、融雪劑等措施,盡最大的努力、用最短的時間搶通受阻路段,確保春運(yùn)公路安全暢通。
    春運(yùn)期間,分局共出動防滑保暢人員1200余人次,出動機(jī)械設(shè)備430余臺次,清障救援70余次,撒防滑砂1000余方、融雪劑65噸,扶正綁扎沿線損壞、傾斜隔離柵910片;更換活動?xùn)艡?0m;救助受困車輛180余輛,為廣大司乘人員提供了安全暢通的公路運(yùn)輸環(huán)境,有力地保障了春運(yùn)工作的順利完成。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇六
    柳城縣總工會根據(jù)文件精神要求,結(jié)合實(shí)際,迅速成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)做好全縣春運(yùn)日常綜合協(xié)調(diào)工作。
    關(guān)注一線職工的現(xiàn)實(shí)困難,有針對性地制定應(yīng)對措施,建立應(yīng)急服務(wù)機(jī)制,解除一線職工的后顧之憂。春運(yùn)期間,縣總工會成立“職工應(yīng)急服務(wù)分隊(duì)”,負(fù)責(zé)收集、整理反映職工在確保春運(yùn)安全中的應(yīng)急困難問題,并迅速反饋及時協(xié)調(diào)解決。
    1、重點(diǎn)幫扶結(jié)對慰問。做好特困職工、一般困難職工的走訪慰問工作。幫助特重困職工解決實(shí)際問題,做到“人到、錢到、物到、情到”。
    2、廣泛開展各類慰問活動。結(jié)合實(shí)際,節(jié)前組織召開有各類慰問對象參加的新年座談會或聯(lián)歡會;節(jié)日期間,積極配合行政妥善安排好職工節(jié)日期間的生活,使職工安心工作;春運(yùn)期間,各車間工會要開展豐富多彩、健康向上的文體活動,為職工營造安定祥和的節(jié)日氣氛,激勵職工積極投身于春運(yùn)第一線。
    四、安全宣傳志愿服務(wù)活動。開展安全運(yùn)輸知識宣傳,
    對返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行安全知識教育,引導(dǎo)農(nóng)民工不乘坐非法營運(yùn)的交通工具,不搭乘超載車輛,不攜帶危險品出行,盡量避免在春運(yùn)高峰時間出行。向留守農(nóng)民工宣傳普及防火防盜、食品安全、防災(zāi)避險等安全知識和正確燃放煙花爆竹的有關(guān)規(guī)定,提高農(nóng)民工的公共安全意識和自我保護(hù)能力。
    開通農(nóng)民工工資支付服務(wù)熱線,協(xié)調(diào)公安、檢查、法院、工會、住建等部門開展拉網(wǎng)排查、清欠工資行動。向社會公開暢通24小時農(nóng)民工工資支付服務(wù)電話,時了解和掌握農(nóng)民工工資拖欠相關(guān)信息,第一時間解決拖欠農(nóng)民工工資問題,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益。
    聯(lián)合司法部門在縣宣傳文化中心舉辦以“關(guān)愛農(nóng)民工”為主題的法律宣傳活動。通過版面、橫幅、文化等多種方式來普及勞動法、勞動合同法、職業(yè)病防治法、社會保險法、工傷保險條例及河南省進(jìn)城務(wù)工人員權(quán)益保護(hù)條例等法律法規(guī),增強(qiáng)農(nóng)民工的法律意識、維權(quán)意識和依法維權(quán)的能力。
    雖然我們在春運(yùn)工作上做了一些工作,收到了一定的效果,但也存在一定不足。我們將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),梳理情況,針對薄弱環(huán)節(jié)完善措施,完善制度,完善條件,把我縣的春運(yùn)工作做得更好。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇七
    各位同仁,先生們,女士們,您們好:
    春運(yùn)自1月23日開始,3月2日止。為期40天圓滿結(jié)束了。車隊(duì)正式工?名,臨時工?名,假期臨時工?名,黨員?名,團(tuán)員?名。全隊(duì)職工在段主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮各職能的帶頭作用,開拓進(jìn)取,扎實(shí)工作,精心組織,注重安全,提高服務(wù),實(shí)現(xiàn)了旅客安全、及時、有序、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)目標(biāo)。在特大雪災(zāi)面前,實(shí)現(xiàn)了構(gòu)建“平安春運(yùn)”、“和諧春運(yùn)”的目標(biāo)。受雪災(zāi)影響一趟列車沒能趕回正點(diǎn)的情況下,超額完成了各項(xiàng)任務(wù),輸送旅客?名,票款收入達(dá)到?元創(chuàng)歷史之最。
    “誠心待客、熱情服務(wù)”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務(wù),增強(qiáng)服務(wù)特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務(wù)意識,吸引旅客以“真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動旅客,使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務(wù)。
    春運(yùn)前的準(zhǔn)備工作,給我們在工作中墊好基石,春運(yùn)是一項(xiàng)千頭萬緒的工作,如果不經(jīng)過科學(xué)謀劃、充分準(zhǔn)備,倉促上陣只會導(dǎo)致一敗涂地。為此我們在春運(yùn)開始之前,及早動手,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)制度、思想動員等方面做了周密細(xì)致的準(zhǔn)備工作,為開展好春運(yùn)工作打下了良好的基礎(chǔ)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立了以車隊(duì)長為組長,書記和付隊(duì)長為付組長的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組,開好春運(yùn)前的組織會,收集了所有干部和員工手機(jī)電話,要求24小時開機(jī),隨時做好戰(zhàn)前準(zhǔn)備,隨時聽從組織召喚。在時間緊任務(wù)重特殊環(huán)境下,對新老工進(jìn)行了取暖鍋爐培訓(xùn),同時,對假期臨時工進(jìn)行安全和實(shí)際操作教育培訓(xùn)。同時,加強(qiáng)出乘前的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),要求熟練掌握業(yè)務(wù)技能。
    落實(shí)制度,春運(yùn)期間的各項(xiàng)規(guī)章制度,最后出臺了一套包含安全管理、服務(wù)管理、運(yùn)輸管理、勞動紀(jì)律、衛(wèi)生管理、財務(wù)管理的春運(yùn)管理方案,改變了以往春運(yùn)那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打敗仗的局面。進(jìn)行宣傳發(fā)動,把春運(yùn)要求和措施講給職工,引導(dǎo)干部職工把思想和精力集中到春運(yùn)工作中來,從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識入手,開展了“效益從何而來”的大討論,通過擺事實(shí)、講道理、算細(xì)賬、講效益,使廣大職工充分認(rèn)識到春運(yùn)工作的重要意義。落實(shí)假期學(xué)生工的崗前賠訓(xùn),面對時間緊任務(wù)重,接班就得到位單獨(dú)頂崗作業(yè)的困難,采用接班前多演練,班中一老帶一新的穿插戰(zhàn)術(shù)。給老工人工作加大負(fù)荷,由于宣傳到位沒一個老工人叫苦叫累,而且盡職盡責(zé)。在春運(yùn)大面積晚點(diǎn)的情況下,安排了站臺交接班,提前做好交班準(zhǔn)備,實(shí)現(xiàn)了交接班零阻礙,沒有因交接班拖沿列車的周轉(zhuǎn)時間,順利完成趕點(diǎn)任務(wù)。
    為把春運(yùn)工作落到實(shí)處,發(fā)揮每個職工地主觀能動性,從隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)到基層職工地每個人都進(jìn)行了明確地分工和布置,責(zé)任到人。做到了門崗先下后上,排隊(duì)上車,驗(yàn)票驗(yàn)證,落實(shí)查賭危險品六字法。一站三報做到把旅客平穩(wěn)有序送下車。在超員50%以上困難情況下,途中做好安全宣傳,防止旅客向車外丟東西,及時清理好行李架,做好三線整理。及時做好邊門地自互檢。加強(qiáng)重點(diǎn)旅客做好安全宣傳教育,時時關(guān)照老弱小旅客,并把他們及時送下車。做到了把3800名老弱小旅客安全優(yōu)質(zhì)送下車,讓他們真正感受到人熱情周到地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做好三乘聯(lián)檢確保設(shè)備不良給帶來地安全隱患。加強(qiáng)了對茶水員,餐車工作人員防火地安全教育,徹底清除了茶爐和餐車爐具上雜物和易燃物品。同時,要求提高餐飲地食品衛(wèi)生,保證旅客行程不出任何差錯。要求通道處地旅客在超員嚴(yán)重地情況下,也不要吸煙,有些人認(rèn)為吸煙處就是給吸煙地,我們就認(rèn)真地做好耐心解釋工作,保證了由于人過多而發(fā)生地火災(zāi)和旅客窒息等不良惡果。全隊(duì)職工齊心協(xié)力,發(fā)揚(yáng)企業(yè)主人翁精神,在自己地職責(zé)范圍內(nèi)努力工作,獻(xiàn)出了自己地一份熱情和力量,為奪取春運(yùn)地最后勝利做出了自己地貢獻(xiàn)。
    由于雪災(zāi)造成運(yùn)行點(diǎn)無序,這對新老工都是一個嚴(yán)峻的考驗(yàn),車隊(duì)包保干部下到班組耐心講解應(yīng)急方法,員工熟練掌握了區(qū)間運(yùn)行點(diǎn)的技巧,就是開車記點(diǎn),然后對照區(qū)間點(diǎn)掌握到站時間。對于臨時停車扣除停車時分適當(dāng)加3分鐘。這樣列車乘務(wù)員準(zhǔn)確掌握了到站報點(diǎn)時間,縮短旅客下車等待時間,做到了“服務(wù)零缺陷”。為了及時趕點(diǎn)交班采用站臺交接,提前做好充分準(zhǔn)備,站臺交接無差錯,實(shí)現(xiàn)車隊(duì)制訂的“交接零阻礙”。為減少雪災(zāi)的危害做出了貢獻(xiàn)。
    提高服務(wù)質(zhì)量,改變了春運(yùn)期間客流量大、服務(wù)工作難的傳統(tǒng)觀念,把春運(yùn)作為展示行業(yè)風(fēng)貌、提高競爭力的機(jī)遇。做到“全面服務(wù),重點(diǎn)照顧”。對重點(diǎn)旅客做到“三知三有”(知座席、知困難、知到站,有登記、有服務(wù)、有交接)。切實(shí)做到對旅客“三要、四心、五主動”??朔刂乩щy,保證旅客飲用水供應(yīng),滿足旅客需求。由于雪災(zāi)給旅客長時間在不良環(huán)境下等車帶來煩躁,要求列車乘務(wù)員,不論何原因,都不能和旅客發(fā)生爭執(zhí),做到“情感零障礙,路風(fēng)零投訴”。其中,一個旅客的鞋子被組號車廂的女列車員掃地時,不小心掃到座席下結(jié)果被那個女旅客抓過來就打,這時,我們的列車員及時跑開了。當(dāng)乘警找到事主后,她說“誰讓我們的車站讓她們等了兩,三天沒上了車的了”。在這樣的特殊的環(huán)境下,我們只好忍受著來自各方的屈辱。避免發(fā)生不良后果。后來車廂里的其他旅客看了后,都為我們這種大無謂的犧牲精神而感動。
    春運(yùn)期間,領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,吃苦在前。廣大職工日夜奮戰(zhàn),隨喊隨到。我們有的列車員春運(yùn)40天,有很多是差不多一個月沒登家門的。全心工作,吃了很多苦,受了很多的委屈,有的同志有時被一些旅客無故罵的“狗血噴頭”,有的旅客說:“又沒拿幾個錢,逞能得很驗(yàn)票如此認(rèn)真,腦殼是不是有毛病?!蔽覀兊牧熊囍蛋鄦T也毫不動怒,總是面帶微笑,耐心解釋,他說:“別人罵一下無所謂,只要補(bǔ)到票了,我就心甘了”,正是這樣的堅持原則的工作精神,車隊(duì)營收雖在雪災(zāi)之年,仍創(chuàng)新高。雪災(zāi)期間我們配備了防滑草鞋,整個10多天雪災(zāi)無發(fā)生一起由于地滑傷人事件,配備了應(yīng)急手電,以備防車輛無燈的情況下救急。盡管人多素質(zhì)低,環(huán)境衛(wèi)生難保持,在過度疲憊的情況下,還是克服重重困難把衛(wèi)生死角徹底搞出來了,使終到衛(wèi)生達(dá)標(biāo),保證折返的旅客在一個健康的環(huán)境下愉快旅途。做到了“服務(wù)零缺陷,安全零差錯”。真正體現(xiàn)了人在困難面前高度的主人翁精神。
    今年春運(yùn)是全隊(duì)干部職工上下齊心。為確保各項(xiàng)運(yùn)輸組織工作有條不紊地進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)春運(yùn)“確保安全、滿足重點(diǎn)、平穩(wěn)有序、良好服務(wù)”的工作目標(biāo),合理組織,強(qiáng)化服務(wù)意識,做到服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。整個春運(yùn)期間秩序井然,未發(fā)生安全問題和路風(fēng)問題,并實(shí)現(xiàn)了“待客零距離”、“情感零障礙”、“服務(wù)零缺陷”、“路風(fēng)零投訴”、“三品零疏漏”、“安全零差錯”等“六個零”的人性化服務(wù)的春運(yùn)工作目標(biāo)。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇八
    為保障我鎮(zhèn)20xx年春運(yùn)工作的順利開展,企石醫(yī)院認(rèn)真做好春運(yùn)衛(wèi)生工作:加大公共場所傳染病的預(yù)防控制,加大對食品安全的監(jiān)督力度,加大應(yīng)急醫(yī)療救治,為確保廣大人民群眾過上一個歡樂、祥和、和諧的節(jié)日發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體工作總結(jié)如下:
    1、加強(qiáng)對車站周邊食品經(jīng)營單位巡查監(jiān)管。對車站周邊商鋪、小飲食店、快餐店進(jìn)行巡查監(jiān)督,嚴(yán)查食品進(jìn)貨渠道,嚴(yán)防假冒偽劣和過期變質(zhì)食品進(jìn)入市場。
    2、與企石電視臺配合,大力宣傳食品衛(wèi)生安全知識。在企石電視臺播放《春節(jié)食品安全預(yù)警通告(20xx)第1號》和《東莞市食品安全預(yù)警通告》等,提高居民的安全意識,起到了良好的社會效應(yīng)。
    3、加大對鎮(zhèn)內(nèi)的公共場所衛(wèi)生防疫力度。對鎮(zhèn)內(nèi)公共場所進(jìn)行監(jiān)督和消毒,減少傳染病的發(fā)生和傳播。
    4、周密安排春節(jié)期間業(yè)務(wù)值班,成立突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,同時向社會公布電話,積極穩(wěn)妥處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。
    1、截至3月4日共出動監(jiān)督人員59人次,出動車輛19車次,檢查食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營單位67間次,公共場所監(jiān)督7個次。
    2、派發(fā)宣傳單張450份,通過電視播放相關(guān)衛(wèi)生知識89次。截至3月4日,在春運(yùn)期間我鎮(zhèn)未發(fā)生食品中毒和突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇九
    春節(jié)臨近,為確保春節(jié)期間供水安全生產(chǎn)和落實(shí)當(dāng)前形勢嚴(yán)峻的新冠疫情防范工作。1月22日上午8點(diǎn),住建水廠在二樓召開春節(jié)期間安全生產(chǎn)和疫情防控工作布置會議,水廠全體黨員、各股室負(fù)責(zé)人參加了會議,會議由廠長駱桂玲主持。
    會上,駱廠長首先對春節(jié)期間的安全工作開展計劃及措施做了安排部署:一是成立春節(jié)期間安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)安全生產(chǎn)主體,層層壓實(shí)安全責(zé)任。二是全面開展春節(jié)前安全隱患排查。重點(diǎn)對各水源井泵房設(shè)施運(yùn)行情況、辦公區(qū)域、值班室用電、防火情況進(jìn)行檢查。要做到查出一處整改一處,切實(shí)消除安全隱患。三是做好春節(jié)期間值班值守工作。制定春節(jié)期間值班計劃,值班人員要嚴(yán)格落實(shí)值班制度,并做好節(jié)日期間對用戶的服務(wù)工作,確保春節(jié)期間為廣大用水居民提供一個安全、穩(wěn)定、健康的用水環(huán)境。
    最后,駱廠長就當(dāng)前的疫情防控工作做了具體的布置:一是提高認(rèn)識,牢固樹立疫情防控?zé)o小事思想,堅決杜絕五十人以上聚會,十人以上聚餐等現(xiàn)象。二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),自上而下發(fā)揮各層級作用,密切關(guān)注疫情發(fā)展變化,認(rèn)真做好廠區(qū)內(nèi)疫情防控宣傳。三是全面落實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作。嚴(yán)格要求進(jìn)出水廠工作人員要認(rèn)真做好信息登記和體溫測量并佩戴口罩,按時做好水廠辦公區(qū)域消毒和衛(wèi)生工作,堅決杜絕疫情的發(fā)生。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇十
    春運(yùn)于1月28日開始至3月8日結(jié)束,為期40天。在市交通運(yùn)輸局及縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣交通系統(tǒng)全體干部職工的執(zhí)著堅守、辛勤努力下,堅持以人為本、安全第一、服務(wù)至上的原則,切實(shí)保障廣大人民群眾出行乘車需求,圓滿完成了春運(yùn)各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:
    春運(yùn)期間,我縣共投入營運(yùn)車輛138輛(其中班線客車40輛,公交車10輛,出租車61輛,農(nóng)村客運(yùn)27輛),總發(fā)班次約為11860班,共計運(yùn)送旅客總?cè)藬?shù)約為107155人(其中:班線客車約為2042班,運(yùn)送旅客約19363人次;農(nóng)村客運(yùn)約5818班,運(yùn)送旅客約32191人次;公交約4000班,運(yùn)送旅客約5.8萬人次);春運(yùn)水路運(yùn)輸投入船舶40艘次,發(fā)船850余艘次,共運(yùn)送水上旅客8099人次;縣境內(nèi)高速鐵路共發(fā)送旅客47103人次。春運(yùn)期間受理客運(yùn)投訴共計4起,處理投訴回復(fù)4起,辦結(jié)率達(dá)100%。春運(yùn)期間全縣道路運(yùn)輸行業(yè)未發(fā)生一起道路運(yùn)輸安全事故,未發(fā)生一起維穩(wěn)事件,未發(fā)生一起重大服務(wù)質(zhì)量事件。
    一是高度重視,精心組織。為確保春運(yùn)工作的圓滿完成,縣交通運(yùn)輸局召開了由局機(jī)關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)科室和局屬相關(guān)單位負(fù)責(zé)人、春運(yùn)各客運(yùn)企業(yè)及水運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員參加的春運(yùn)工作會,印發(fā)了相關(guān)春運(yùn)文件,對春運(yùn)工作作了全面的安排部署,對春運(yùn)工作作全面安排部署,成立了以局長為組長、各分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、局機(jī)關(guān)相關(guān)科室和局屬相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面組織協(xié)調(diào)春運(yùn)的各項(xiàng)工作,做到了精心準(zhǔn)備、提前謀劃、周密部署、狠抓落實(shí),確保了春運(yùn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
    二是壓實(shí)安全責(zé)任,強(qiáng)化安全監(jiān)管,積極開展隱患排查治理。始終把安全放在春運(yùn)工作首位,堅決克服麻痹思想和僥幸心理,切實(shí)履行行業(yè)監(jiān)管責(zé)任。一是嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制。與公路、水路客運(yùn)企業(yè)簽訂20xx年春運(yùn)安全責(zé)任書9份,專項(xiàng)安全培訓(xùn)客運(yùn)駕駛?cè)藛T200余人次,簽訂安全責(zé)任書200余份,把安全工作落實(shí)到人頭、車頭、船頭。二是加強(qiáng)源頭安全管理。督促汽車客運(yùn)站嚴(yán)格執(zhí)行“三品”、“三不進(jìn)站,七不出站”規(guī)定,做好旅客進(jìn)站體溫測量、亮綠碼、實(shí)名制售、檢票管理工作;督促水運(yùn)碼頭嚴(yán)格落實(shí)“六不發(fā)航”和“救生衣”制度,嚴(yán)禁“三無”船只營運(yùn)。三是強(qiáng)化行業(yè)運(yùn)輸監(jiān)管。督促企業(yè)貫徹落實(shí)安全管理各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行營運(yùn)車輛“六嚴(yán)禁”管理規(guī)定,嚴(yán)格車輛技術(shù)管理,嚴(yán)格車輛安檢制度,開展從業(yè)人員專題教育培訓(xùn)。四是縣交通運(yùn)輸局成立春運(yùn)督查組,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)對道路運(yùn)輸企業(yè)、汽車維修、駕培機(jī)構(gòu)、道路橋梁、在建工程、水上運(yùn)輸船舶安全進(jìn)行了拉網(wǎng)式安全檢查,督促企業(yè)加強(qiáng)安全自查,及時整治消除安全隱患。
    三是加強(qiáng)路檢路查,做好應(yīng)對惡劣天氣的準(zhǔn)備。春運(yùn)開始至現(xiàn)在累計對轄區(qū)內(nèi)道路開展巡查約500余次;做好應(yīng)對惡劣天氣的準(zhǔn)備。切實(shí)做好春運(yùn)期間路面病害整治工作,維修路面約120平方米。堅持開展春運(yùn)期間公路環(huán)境整治,同時每日安排65名養(yǎng)護(hù)人員對路面實(shí)施清掃保潔,投入5臺灑水車沖洗路面共計約160余車次。積極開展道路交安設(shè)施維護(hù)工作,共施劃公路震蕩標(biāo)線275.4平方米、維修更換波形護(hù)欄12米、增設(shè)路口標(biāo)志標(biāo)牌50套、道口樁168根、減速帶92米。加強(qiáng)霧霾、雨雪、低溫、冰凍等極端天氣下全縣重點(diǎn)線路、路面、交安設(shè)施、橋梁涵洞和臨崖路段的路政巡查,及時處置路面結(jié)冰現(xiàn)象。建立應(yīng)對極端惡劣天氣工作小組,及時向企業(yè)通報春運(yùn)期間天氣情況,全力做好了春運(yùn)期間惡劣天氣下的應(yīng)對工作。
    四是做好農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)返崗運(yùn)輸服務(wù)保障工作。懸掛以歡迎農(nóng)民工返鄉(xiāng)和交通安全等為主題的橫幅標(biāo)語,積極營造關(guān)愛農(nóng)民工的良好氛圍。設(shè)置農(nóng)民工專用售票窗口1個,為農(nóng)民工預(yù)留團(tuán)體票額,提供方便快捷的購票服務(wù)。在車站大廳設(shè)立農(nóng)民工便捷服務(wù)“愛心驛站”服務(wù)點(diǎn)1個,為農(nóng)民工提供茶水供應(yīng)、購(退)票指導(dǎo)、交通信息咨詢、候車換乘指引、拎包幫扶等溫馨服務(wù)。
    五是及時向企業(yè)通報違反“六嚴(yán)禁”規(guī)定情況及道路運(yùn)輸從業(yè)人員重點(diǎn)監(jiān)控名單、黑名單,督促企業(yè)嚴(yán)格駕駛員聘用并開展從業(yè)人員春運(yùn)專題教育培訓(xùn),組織開展“打非治違”相關(guān)工作,出動執(zhí)法人員積極維護(hù)車站周邊秩序,勸離客運(yùn)站周邊私家車停放90余臺次,與公安、環(huán)保等部門開展聯(lián)合執(zhí)法4次,開展嚴(yán)厲打擊涉嫌非法營運(yùn)社會車輛等執(zhí)法活動。
    六是組織開展春運(yùn)“情滿旅途”工作??h交通運(yùn)輸局組織發(fā)起“平安溫暖回家路,真心真情在旅途”主題志愿服務(wù)活動,春運(yùn)期間派出志愿者前往xx客運(yùn)站及高鐵站開展志愿服務(wù)活動,維護(hù)車站周邊及站內(nèi)秩序,維護(hù)站內(nèi)及車輛環(huán)境衛(wèi)生,為需要幫助的乘客提供溫馨服務(wù)。自活動開展以來,志愿者共檢測旅客體溫30500余人次,發(fā)放疫情防護(hù)、禁毒等宣傳資料500余份,解答群眾咨詢300余人次。
    七是加強(qiáng)執(zhí)法檢查工作。嚴(yán)格春運(yùn)執(zhí)法巡查檢查工作,春運(yùn)期間共檢查水運(yùn)企業(yè)、公路旅客運(yùn)輸企業(yè)10家,發(fā)現(xiàn)安全隱患6起,督促整改6起;交通執(zhí)法路面巡查共檢查車輛700余臺次,其中貨車60余臺次、客運(yùn)車輛410余臺次、出租車130臺次,勸離客運(yùn)站周邊私家車停放90余臺次;開展水上安全檢查11次,檢查船舶70余艘次,規(guī)范成道路擺攤設(shè)點(diǎn)215處,清理擺攤設(shè)點(diǎn)41個。
    八是堅決筑牢疫情防控堡壘。督促春運(yùn)參營企業(yè)切實(shí)履行疫情防控責(zé)任,抓細(xì)抓實(shí)各項(xiàng)常態(tài)化防控舉措。督促客運(yùn)站繼續(xù)落實(shí)好站場車輛消毒通風(fēng)、人員健康碼查驗(yàn)、體溫檢測、旅客佩戴口罩等防控措施;督促相關(guān)客運(yùn)企業(yè)持續(xù)做好車船消毒、司乘人員人員佩戴口罩出行,督促冷藏運(yùn)輸企業(yè)車輛承運(yùn)貨物嚴(yán)格執(zhí)行“三不承運(yùn)”要求。與此同時,積極推進(jìn)交通運(yùn)輸重點(diǎn)人群新冠肺炎疫苗接種,力爭做到“應(yīng)接盡接”,春運(yùn)期間,我縣客貨、寄遞物流、高鐵等相關(guān)服務(wù)人員接種疫苗140余人;積極落實(shí)交通運(yùn)輸一線人員核酸檢測,力爭做到“應(yīng)檢盡檢”,春運(yùn)期間,我縣客運(yùn)、寄遞物流等相關(guān)服務(wù)人員開展核酸檢測320余人。
    一是周密部署,科學(xué)調(diào)配,保障運(yùn)力。督促車站和運(yùn)輸企業(yè)加強(qiáng)車輛調(diào)度管理工作,根據(jù)xx實(shí)際情況制定應(yīng)急運(yùn)輸預(yù)案和突發(fā)情況應(yīng)急預(yù)案,做好我縣運(yùn)力儲備,重點(diǎn)做好縣際、市際等中、長途運(yùn)輸班線的運(yùn)力調(diào)配,充分發(fā)揮直達(dá)班車安全、快捷、舒適的優(yōu)勢,提高干線公路旅客運(yùn)送能力,確保了春運(yùn)期間的道路旅客運(yùn)輸工作科學(xué)配置、緊密銜接、有效運(yùn)作。
    二是多管齊下,加大春運(yùn)宣傳力度。春運(yùn)期間我局督促客運(yùn)企業(yè)、汽車客運(yùn)站充分利用廣播、電視、標(biāo)語、宣傳展板、led電子屏等多種宣傳渠道向社會宣傳我縣20xx年春運(yùn)工作開展情況,樹立了交通運(yùn)輸行業(yè)正面形象,營造了良好的社會輿論氛圍。
    三是抓好春運(yùn)信息報送和應(yīng)急值守工作。春運(yùn)期間,我局嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度和應(yīng)急處理工作制度,安排專人負(fù)責(zé)春運(yùn)的統(tǒng)計、信息報送,向成都市春運(yùn)宣傳工作群報送春運(yùn)簡報13期,確保了春運(yùn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)、實(shí)時工作信息的準(zhǔn)確性、及時性、多樣性。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇十一
    20xx年春運(yùn)從1月21日開始至3月1日結(jié)束,共計40天。為進(jìn)一步做好春運(yùn)安全防護(hù)工作,1月21日春運(yùn)首日,莞城街道辦黨委委員陳玉東率交警大隊(duì)大隊(duì)長李志良、交通分局分局長韓鏡森,分別到萬江汽車總站及東江大道執(zhí)勤點(diǎn),檢查屬地客運(yùn)企業(yè)營運(yùn)班車,督導(dǎo)春運(yùn)執(zhí)勤工作。
    在客運(yùn)總站,陳玉東黨委與檢查人員一起,對到站候客的東莞市汽車運(yùn)輸有限公司、東莞市一通客運(yùn)有限公司等客運(yùn)車輛進(jìn)行檢查。檢查工作中,陳玉東黨委一行詳細(xì)查看了營運(yùn)班車車輛乘客搭載狀況,檢查司機(jī)、車輛有關(guān)證件是否齊全有效及車上行李是否存有易燃易爆危險物品。檢查期間,陳玉東黨委告誡提醒車輛司乘人員,參加春運(yùn)必須牢記安全,守法運(yùn)營,堅決禁止車輛超速超員超載等情況。
    隨后,陳玉東黨委一行來到東江大道萬江立交對出路口執(zhí)勤點(diǎn),檢查督導(dǎo)春運(yùn)路面執(zhí)勤工作。據(jù)了解,春運(yùn)期間,莞城交警大隊(duì)加強(qiáng)與交通分局協(xié)作聯(lián)勤,聯(lián)合上路設(shè)卡開展路查路檢工作。充分運(yùn)用e-cars緝查系統(tǒng),嚴(yán)查小客車、農(nóng)村面包車等重點(diǎn)車輛,現(xiàn)場識別、現(xiàn)場查處車輛逾期未檢、多次違法未處理等隱患車輛。在查車現(xiàn)場,陳玉東黨委查看了現(xiàn)場執(zhí)勤工作情況,他充分肯定交警大隊(duì)、交通分局春運(yùn)聯(lián)合路查路檢、及時發(fā)現(xiàn)、查處隱患車輛的重要性。他要求,春運(yùn)工作各成員單位齊心協(xié)力,共同打好春運(yùn)安全防護(hù)這場“硬戰(zhàn)”,全力確保春運(yùn)交通出行安全。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇十二
    為進(jìn)一步提高中學(xué)生的交通安全意識,有效預(yù)防和減少中學(xué)生道路交通事故,切實(shí)做好學(xué)生寒假交通安全宣傳教育。1月20日,開平公安交警大隊(duì)赤坎中隊(duì)民警到教倫中學(xué)為2300多名學(xué)生上道路交通安全課。在課堂上,民警結(jié)合自己在日常交通管理工作中發(fā)現(xiàn)的涉及學(xué)校、學(xué)生的安全問題,結(jié)合學(xué)生的身心特點(diǎn),以文明乘車、文明行走、安全行走等內(nèi)容為重點(diǎn),生動講解了許多有關(guān)道路交通安全方面的知識,讓同學(xué)們深刻認(rèn)識到道路交通安全的重要性,并語重心長地告誡同學(xué)們不要乘坐超員、超速、超載車輛,拒絕非法營運(yùn)面包車、要自覺遵守交通法規(guī),爭做交通安全文明人。
    同時,民警給同學(xué)們發(fā)放了交通安全宣傳資料,倡導(dǎo)同學(xué)們小手拉大手,帶動身邊人自覺遵守交通法規(guī),從我做起,養(yǎng)成良好的交通習(xí)慣,確保道路交通安全。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇十三
    20xx年全市春運(yùn)工作在市委.市政府正確領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門大力支持下,通過各區(qū)縣及市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位和市.區(qū)縣各運(yùn)輸企業(yè)共同努力,堅持“以客為主.安全為先.方便有序.服務(wù)滿意”春運(yùn)工作指導(dǎo)原則,精心組織.嚴(yán)密部署,各司其責(zé).協(xié)調(diào)配合,合理安排各種運(yùn)輸能力,克服了我市運(yùn)能不足和雪災(zāi)等諸多困難,圓滿完成了春運(yùn)工作各項(xiàng)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,在為期40天春運(yùn)過程中,全市共運(yùn)送旅客421.7萬人次,其中:鐵路完成客運(yùn)量18.1萬人次,公路完成客運(yùn)量315.8萬人次,水運(yùn)完成客運(yùn)量87.8萬人次。實(shí)現(xiàn)了旅客進(jìn)出暢通和各種生產(chǎn)生活物資正常運(yùn)輸目標(biāo)。
    為加強(qiáng)我市春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào),創(chuàng)建遂寧和諧春運(yùn),市.區(qū)縣進(jìn)一步完善了春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),相關(guān)部門和運(yùn)輸企業(yè)建立了春運(yùn)工作機(jī)構(gòu),各級各部門結(jié)合本地.本部門實(shí)際,卓有成效地開展工作。一是制定了春運(yùn)工作方案和應(yīng)對措施,加強(qiáng)了客貨運(yùn)輸組織與協(xié)調(diào);二是制定了緊急預(yù)案和對策,以備各種突發(fā)事件和異常情況;三是建立了信息網(wǎng)絡(luò),及時掌握春運(yùn)動態(tài)和反饋信息,及時處理春運(yùn).安全生產(chǎn)中出現(xiàn)各種重大問題;四是完善了日常工作制度和值班制度。1月17日,全省春運(yùn)工作電視電話會后,我市立即召開了全市春運(yùn)工作會。市人民政府副市長趙洪武對貫徹落實(shí)省春運(yùn)工作電視電話會精神提出了我市貫徹意見,對全市春運(yùn)工作進(jìn)行動員和部署。會后,各區(qū)縣.市級有關(guān)職能部門和運(yùn)輸企業(yè)也分別召開了春運(yùn)工作動員部署會。簽訂目標(biāo)責(zé)任書,層層落實(shí)責(zé)任,形成一級對一級負(fù)責(zé),一級抓一級工作機(jī)制。
    由于休假制度調(diào)整和強(qiáng)降溫雨雪惡劣氣候影響,對我市鐵路.公路.水運(yùn)等交通運(yùn)能提出嚴(yán)峻考驗(yàn)。各區(qū).縣,鐵路.公路.水運(yùn)等部門和各運(yùn)輸企業(yè)根據(jù)春運(yùn)期間正??土?高峰客流和突發(fā)客流變化規(guī)律,統(tǒng)籌安排,合理配置運(yùn)力,保證了重點(diǎn)地區(qū).重點(diǎn)線路和重點(diǎn)方向旅客運(yùn)輸,沒有出現(xiàn)旅客集聚和貨物積壓情況,滿足了旅客出行和貨物運(yùn)輸需要。
    遂寧火車站加強(qiáng)售票組織,及時解決春運(yùn)期間發(fā)生各種“急.難.險”情況,保證了學(xué)生流.民工流等重點(diǎn)客流出行需求。公路和水運(yùn)部門在保證正常班次基礎(chǔ)上,積極預(yù)備充足機(jī)動運(yùn)力,交通部門主動與成都.阿壩州等地協(xié)調(diào),調(diào)用部分符合客運(yùn)資質(zhì)客運(yùn)車輛參加春運(yùn)加班和包車客運(yùn)。春運(yùn)期間,共開行客運(yùn)總班次194826班,運(yùn)送旅客315.82萬人次,其中加班車次數(shù)3842班次,開行進(jìn)出川3451班次,運(yùn)送旅客8.99萬人次,進(jìn)出廣東1082班次,運(yùn)送旅客2.89萬人次;投入營運(yùn)船舶2.9萬艘次。城市公交部門加強(qiáng)了與火車站.長途汽車站等客流集散點(diǎn)以及大型娛樂場所.風(fēng)景區(qū).旅游熱線運(yùn)力組織和銜接,城市公交日均運(yùn)載量達(dá)13萬人次,滿足了人民群眾出行中轉(zhuǎn)與換乘。旅游部門加強(qiáng)旅游線路路況排查和路面檢查,狠抓旅行社團(tuán)及涉旅單位春運(yùn)管理和駕駛員教育.培訓(xùn),確保春運(yùn)旅游安全。春節(jié)黃金周,全市共接待游客90.1萬人次,同比增長9.88%,實(shí)現(xiàn)旅游收入2.35億元,增長26.12%。其中中國觀音故里旅游區(qū)廣德風(fēng)景區(qū)接待游客創(chuàng)歷史新高,共接待游客18.7萬人次,增長315%。
    為保證節(jié)日期間企業(yè)生產(chǎn)和城鄉(xiāng)居民生活用電.用氣.用煤.用油需要,保障節(jié)日市場貨物供應(yīng),經(jīng)委.鐵路.交通.電力.石油等部門克服困難,積極配合與協(xié)作,科學(xué)安排生產(chǎn)與運(yùn)輸組織,促使市內(nèi)重點(diǎn)物資.重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)品.原材料及時運(yùn)輸,確保了全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步快速發(fā)展。今年1-2月全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值12.89億元,同比增長35.7%。
    市委.市府領(lǐng)導(dǎo)高度重視春運(yùn)安全,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”方針,把運(yùn)輸安全作為春運(yùn)工作重中之重,強(qiáng)化安全監(jiān)管。春運(yùn)期間市委.市政府主要領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)經(jīng)委.公安.交通.安監(jiān).農(nóng)機(jī).旅游等市春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位,對市城區(qū)春運(yùn)道路交通安全工作進(jìn)行了督查。各區(qū)縣.鐵路.交通.公安.城建(市政).旅游.安監(jiān)等部門加大了路檢路查力度,及時糾正客運(yùn)車輛超載超速.客貨混裝.貨運(yùn)車輛載人等違章行為;堅決禁止不符合安全標(biāo)準(zhǔn)車輛.船舶參加春運(yùn);嚴(yán)格公眾聚集場所管理,加強(qiáng)綜合整治;堅決查堵攜帶易燃.易爆.危險品以及其它危險品乘坐車.船;堅持道路運(yùn)輸“三把關(guān)一監(jiān)管”,嚴(yán)格車輛“五不出站”和反超載等安全管理規(guī)定,加強(qiáng)超長客運(yùn)和農(nóng)村客運(yùn)安全管理,加強(qiáng)危險貨物運(yùn)輸企業(yè)監(jiān)督管理,加強(qiáng)船舶簽單責(zé)任制度,集中整治旅游線路.交通干線危險路段和橋梁安全隱患,增加人員執(zhí)守;加強(qiáng)客運(yùn)市場規(guī)范管理,整頓運(yùn)輸秩序;加強(qiáng)運(yùn)價管理和執(zhí)法監(jiān)督,切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者和守法經(jīng)營者合法權(quán)益。春運(yùn)期間,全市各區(qū).縣設(shè)立了6個春運(yùn)固定執(zhí)勤點(diǎn)和服務(wù)站,各執(zhí)勤點(diǎn)不折不扣地落實(shí)了勤務(wù)計劃,一級固定執(zhí)勤點(diǎn),堅持了24小時執(zhí)勤,加大了對7座以上客運(yùn)車輛安全檢查,杜絕超載客車上路行駛;加大路面管控力度,確保安全暢通,對重點(diǎn)路段.危險路段和臨水.臨崖垂直高度超過10米路段以及旅游熱點(diǎn)路線巡邏監(jiān)控強(qiáng)化路面管理,嚴(yán)厲查處交通違法行為,使路面行車秩序做到了平安.暢通.有序。據(jù)統(tǒng)計,全市共出動警力13654次.警車3105臺次,檢查各類機(jī)動車87956臺,其中:客運(yùn)車輛38506臺,其它車輛49450臺;查處交通違法行為9525次,其中:酒后駕駛48次,超速行駛3267次,客車超員56次,其它6154次。春運(yùn)期間全市交通安全形勢平穩(wěn)。
    春運(yùn)期間,各部門.運(yùn)輸企業(yè).車站.港口.路橋收費(fèi)站牢固樹立和落實(shí)以客為主服務(wù)理念,采取切實(shí)有效措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。各執(zhí)法部門樹立“親民.為民.便民.利民”形象。運(yùn)輸企業(yè).港站加強(qiáng)了對站務(wù)人員.司乘人員教育與管理,推行規(guī)范化服務(wù),保持站容站貌.車(船)容車(船)貌整潔衛(wèi)生,秩序良好。采取預(yù)售和預(yù)訂客票.增設(shè)售票窗口.延長售票時間,增設(shè)便民措施,為老.弱.病.殘及軍人提供專項(xiàng)服務(wù),加強(qiáng)了運(yùn)輸調(diào)度指揮,保證車船正班正點(diǎn)??瓦\(yùn)站領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場值班,及時幫助有困難旅客。各收費(fèi)站在春運(yùn)高峰期,采取有效措施,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證車輛快速通行。公交部門在保證正常班次基礎(chǔ)上,預(yù)備了充足機(jī)動運(yùn)力,實(shí)現(xiàn)了除夕夜無旅客滯站,“黃金周”無旅客滯留景區(qū)目標(biāo)。交通部門努力為旅客營造溫馨.舒適出行環(huán)境,受到了社會各界肯定和好評。
    春運(yùn)期間,各有關(guān)部門廣泛利用電視.廣播.報紙.網(wǎng)站等媒體,以組織春運(yùn)學(xué)生流.民工流有序流動為重點(diǎn),及時向社會發(fā)布春運(yùn)動態(tài),及時提供交通安全法規(guī),車船.氣象.旅游景點(diǎn)狀況.安全注意事項(xiàng).勞動力市場需求等信息,為廣大旅客出行提供參考和幫助,正確引導(dǎo)旅客出行,保證旅行安全。1月23日,市交警支隊(duì)在市城北客運(yùn)站舉行了2014年春運(yùn)啟動儀式,春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位在街道以發(fā)資料.明信片.文藝表演.播放光碟等形式廣泛宣傳。啟動儀式結(jié)束后,副市長趙洪武帶領(lǐng)經(jīng)委.公安.安監(jiān).交通等安委會成員單位領(lǐng)導(dǎo),到城北客運(yùn)中心站,檢查客運(yùn)站春運(yùn)安全責(zé)任制度落實(shí)情況。趙副市長一行向旅客發(fā)放了掛歷.宣傳單,向駕乘人員宣講了安全常識等,使城北客運(yùn)中心站旅客和駕駛員在寒冬中感到春暖意。遂寧電視臺.遂寧日報.各區(qū)縣新聞媒體增設(shè)專欄.專訪,加大宣傳力度,為圓滿完成全市春運(yùn)工作任務(wù)發(fā)揮了重要促進(jìn)作用和監(jiān)督作用。春運(yùn)期間發(fā)放宣傳資料3萬余份,印制交通安全年畫10萬張。
    xx年年春運(yùn)工作雖然取得了比較圓滿成效,但安全形勢仍然嚴(yán)峻。春運(yùn)期間,轄區(qū)發(fā)生道路交通事故56件,死亡4人,受傷72人,直接經(jīng)濟(jì)損失9.12萬元,春運(yùn)工作中還存在些薄弱環(huán)節(jié)和安全隱患。各市.區(qū)縣政府主管部門要加大監(jiān)管力度,鐵路.交通.安監(jiān).運(yùn)輸?shù)认嚓P(guān)部門要采取強(qiáng)有力措施,切實(shí)督促整改,消除事故隱患,努力提高運(yùn)輸能力和服務(wù)質(zhì)量。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇十四
    20xx期40天的春運(yùn)工作在行業(yè)主管部門和公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體站務(wù)工作者的共同努力下圓滿完成了今年的春運(yùn)任務(wù),現(xiàn)就春運(yùn)站務(wù)科工作總結(jié)如下:
    為了切實(shí)加強(qiáng)對今年春運(yùn)工作的落實(shí),認(rèn)真貫徹公司20xx年春運(yùn)工作安排意見,春運(yùn)前組織召開站務(wù)科全體員工春運(yùn)動員大會,布署了今年春運(yùn)各崗的任務(wù),并且將各項(xiàng)工作細(xì)致到個人,制定了春運(yùn)旅客運(yùn)輸應(yīng)急方案,有力地保障了春運(yùn)工作的順利展開,春運(yùn)工作總結(jié)范文 站務(wù)科工作總結(jié)。
    今年春運(yùn)共計發(fā)班15603班次,輸送旅客28.71萬人次,實(shí)現(xiàn)營收1813.01萬(不含縣內(nèi)短途),比去年同期營收增加了273.6萬元。其中:加班106班次。小件寄存1.25萬元。
    1、強(qiáng)化安全意識,堅持以人為本的指導(dǎo)思想,安全運(yùn)輸是春運(yùn)工作的重點(diǎn),各崗位員工牢記樹立安全第一,預(yù)防為主的方針,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。
    2、加強(qiáng)安全宣傳教育,充分利用廣播加大安全宣傳力度及時向經(jīng)營車主和駕乘人員傳達(dá)有關(guān)安全會議精神。
    廣播員在寄存行禮的同時,每隔幾分鐘宣傳駕駛員安全行車規(guī)程和旅客乘車常識,每天不少于200多次。/謝謝您的支持和鼓勵?。。?BR>    3、抓好源頭管理,堅持“六不出站”制度,春運(yùn)前對進(jìn)站參營車輛的資質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格審查,對不合格的車輛采取停班整改,工作總結(jié)《春運(yùn)工作總結(jié)范文 站務(wù)科工作總結(jié)》。嚴(yán)格執(zhí)行合格后車輛方可報班的原則,同時對駕乘人員進(jìn)行安全預(yù)警教育,堅持“六不出站”制度,認(rèn)真檢查“三危物品”發(fā)現(xiàn)可疑行包及時匯同安保部共同檢查處理,通過大家的共同努力,無一例違規(guī)車輛出站,車上無一例旅客攜帶“三危物品”乘車。
    1、今年春運(yùn)投入運(yùn)力337輛,共計客位9027座。春運(yùn)期間采取運(yùn)力管制,凡進(jìn)站參營的車輛一律不得停班、脫班。無故停班、脫班的車輛按《客運(yùn)管理實(shí)施細(xì)則》之規(guī)定進(jìn)行處罰,確保了今年春運(yùn)運(yùn)力的有效發(fā)揮。
    2、根據(jù)旅客流時、流量、流向及時組織車輛串線加班,最大限度的提高車輛利用率和上座率,縮短旅客滯留在車站的時間。
    1、為了更好的發(fā)揮各崗位員工的工作效率,合理安排工作計劃。根據(jù)往年的春運(yùn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年春運(yùn)的特點(diǎn),站務(wù)科各管理人員天天親臨現(xiàn)場指揮,并對崗位人員進(jìn)行了臨時調(diào)整,組成了專線班車專人檢票組。特別對重慶客流量較多的班線,設(shè)立了專人微機(jī)檢票、打單。且根據(jù)每日的客流量情況,立馬作出應(yīng)對措施,實(shí)行依次發(fā)號排隊(duì)檢票,真正杜絕了在客源高峰時段檢票混亂之現(xiàn)像。春運(yùn)期間組織員工加班,特別是超長線、重慶班線,經(jīng)常加班至深夜,乃至通宵。熬得個個嗓子嘶啞,超量的服用潤喉片。吃盒飯,睡辦公桌均無一人怨言,真正體現(xiàn)了站務(wù)科全體員工愛崗敬業(yè),以企業(yè)為家的奉獻(xiàn)精神。由于春運(yùn)期間客流量較大,車輛周轉(zhuǎn)速度相對較慢,加之天氣變化因素造成應(yīng)班車輛不能按時到站應(yīng)班,全體站務(wù)科人員共同向旅客做好解釋工作,穩(wěn)定旅客情緒;同時與經(jīng)營車主協(xié)商,為不能及時乘車的旅客免費(fèi)提供食宿,得到了旅客的高度贊揚(yáng)。全體員工在繁忙的工作中,做到細(xì)心謹(jǐn)慎,忙而不亂,在做好本職工作的同時不忘服務(wù)質(zhì)量,為旅客排憂解難,照顧重點(diǎn)旅客優(yōu)先購票乘車,由于我站條件有限,未設(shè)軍人、學(xué)生、兒童、民工、殘廢軍人售票窗口,采用口頭方式向旅客宣傳,并及時讓他們優(yōu)先購票、乘車,得到了旅客的好評。廣播員利用廣播幫助旅客接待客人和尋找小孩十幾次,這樣助人為樂的事跡在站務(wù)科數(shù)不勝數(shù)。
    2、認(rèn)真接待,及時解決處理旅客投訴5起,投訴處理率達(dá)100%,讓旅客走得及時、滿意。
    20xx年的春運(yùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束,雖然在全體工作人員的共同努力下取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,但站務(wù)科管理人員一直要求大家堅持不懈,累積經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識、服務(wù)技能,加強(qiáng)部門與部門之間的銜接,使站務(wù)科在以后的工作中更上一個新臺階。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇十五
    xx中心站在阜汽集團(tuán)、市交通局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“以人為本、安全為先、科學(xué)組織、和諧春運(yùn)”的指導(dǎo)原則,精心組織春運(yùn)旅客運(yùn)輸工作,確保了廣大旅客走得了、走得及時、走得安全、走得滿意。實(shí)現(xiàn)了“安全、暢通、有序、優(yōu)質(zhì)”的總目標(biāo),圓滿地完成了春運(yùn)的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年我站春運(yùn)工作情況總結(jié)如下:。
    春運(yùn)期間共發(fā)送3133個班次,運(yùn)送旅客7萬余人次,實(shí)現(xiàn)營收1397萬余元,圓滿完成預(yù)定任務(wù)。春運(yùn)期間,我站安全無事故,旅客安全運(yùn)送率達(dá)100%,未發(fā)生一起交通運(yùn)輸事故、刑事和治安案件以及有影響的投訴案件,普通投訴案件也明顯下降,得到上級主管部門的充分肯定。
    我站認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司20xx年春運(yùn)工作安排,加強(qiáng)春運(yùn)運(yùn)力組織,成立以王韜站長為組長的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。科學(xué)合理安排班次,及時了解和掌握客源的流量、流時、流向,制定各項(xiàng)春運(yùn)防范措施、預(yù)案。組織好春運(yùn)加班、包車運(yùn)輸,確保春運(yùn)期間旅客出行方便快捷不滯留。具體做法:根據(jù)客流量的變化,及時調(diào)整發(fā)車班次,科學(xué)合理調(diào)配運(yùn)力,旅客運(yùn)輸安全高效。增設(shè)了臨時售票窗口,熱情引導(dǎo)旅客購票乘車,客流、車流安全有序。我站與公路部門建立了聯(lián)動機(jī)制,遇有惡劣天氣或臨時封路實(shí)行交通管制時,及時向我站通報,共同采取措施,確保了運(yùn)輸車輛及旅客能夠方便出行。
    加強(qiáng)“三分鐘安全宣傳”,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,加大宣傳“安全帶”的重要性。加強(qiáng)“一分鐘叮囑”制度,并制作“一分鐘叮囑卡”發(fā)放到每位車主手中。嚴(yán)把車輛技術(shù)關(guān)、出站關(guān)。嚴(yán)格執(zhí)行凌晨2:00—5:00落地休息制度,部分班線調(diào)整發(fā)車時間提前發(fā)車,盡量避開夜間行車。春運(yùn)前加強(qiáng)安全排查,消除了不安全因素,確保安全生產(chǎn)。注重安全培訓(xùn)教育,春運(yùn)前通召開春運(yùn)安全大會,舉辦全站職工培訓(xùn),不斷提高全站員工的安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極與車屬單位gps監(jiān)控中心取得聯(lián)系,使其加強(qiáng)對營運(yùn)車輛的適時監(jiān)控,做到早發(fā)現(xiàn),早提醒,安全管理更加有效。
    全體稽查人員深入敏感站點(diǎn)、熱點(diǎn)線路,集中優(yōu)勢力量,加大稽查力度,嚴(yán)厲打擊客車超員行為,保證了節(jié)日運(yùn)輸秩序,有效的遏制了部分客運(yùn)經(jīng)營者亂漲價、超員、疲勞駕駛等違法違章行為,保護(hù)了乘客的生命財產(chǎn)安全,確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸有序進(jìn)行。
    增設(shè)志愿服務(wù)臺,為旅客提供導(dǎo)乘、推送行李服務(wù),積極幫助行動不便的旅客上車。
    今年春運(yùn)未出現(xiàn)雨雪霧等惡劣天氣,旅客出行相對較晚較集中,在初七我站迎來客流高峰期,為了切實(shí)保障出行旅客的便利,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)、溫馨、滿意的出行服務(wù),“晶馨班組”配備便民箱,備齊了便民急需用品,落實(shí)首問責(zé)任,實(shí)行了首問責(zé)任追究制。提倡文明服務(wù),委屈服務(wù),主動服務(wù),得到了廣大旅客的一致好評。繼續(xù)深化“微笑服務(wù),溫馨交通”活動,提升了工作效率,提高了群眾的滿意度,沒有發(fā)生因服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生的投訴問題,全站上下處處可見溫馨和諧的畫面。
    正月十六后客流以北京、天津、張家港方向?yàn)橹?。在今后的工作中,我站將繼續(xù)認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)、服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、服務(wù)技能,努力使客運(yùn)工作再上新臺階。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇十六
    春運(yùn)安全工作,在上級部門的正確指導(dǎo)下,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密部署,落實(shí)責(zé)任,狠抓防范,突出重點(diǎn),強(qiáng)化檢查,認(rèn)真扎實(shí)地做好春運(yùn)安全各項(xiàng)工作,確保了今年我公司的春運(yùn)安全,現(xiàn)就我公司20xx年春運(yùn)安全工作開展情況總結(jié)如下:
    為盡快進(jìn)入春運(yùn)工作狀態(tài),切實(shí)加強(qiáng)春運(yùn)工作組織領(lǐng)導(dǎo),做到早計劃、早安排、早部署、早落實(shí),我公司于20xx年12月30日成立了以林海霞為組長,吳宗慶為副組長,各部門負(fù)責(zé)人為組員的“春運(yùn)安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室設(shè)于公司安全部,謝成德任辦公室主任,領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)公司20xx年度春運(yùn)安全工作,分工明確,責(zé)任到人,設(shè)立了值班電話及車輛gps監(jiān)控人員,小組成員輪流值班,確保第一手資料向上級組織及時匯報,并規(guī)定手機(jī)必須24小時開機(jī),隨時待命、保持聯(lián)系。
    1、召開安全生產(chǎn)大會,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級有關(guān)春運(yùn)安全工作文件。我公司于20xx年12月27日召開關(guān)于春運(yùn)安全工作會議,并于會上的第一個議程研究學(xué)習(xí)上級有關(guān)《北海市交通運(yùn)輸行業(yè)20xx年春運(yùn)安全生產(chǎn)工作方案》文件精神,引起了全體職工及駕駛員的高度重視,為確保度過一個平安、有序的雙節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
    2、以簡報宣傳專欄為輔助手段,及時傳達(dá)上級有關(guān)最新春運(yùn)安全工作精神。圖文并茂的宣傳方式,加強(qiáng)了全體職工的春運(yùn)安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
    1、對所有營運(yùn)車輛進(jìn)行檢修、保養(yǎng),保證車輛性能完好,對發(fā)電機(jī),油泵進(jìn)行檢查試用,以備應(yīng)急搶險使用。
    2、春節(jié)期間,對所有車輛及辦公場所、停車場進(jìn)行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進(jìn)行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
    3、春節(jié)期間,對公務(wù)小車按規(guī)定進(jìn)庫統(tǒng)一管理,所有車輛出車時,均必須交派車單后方可出行。杜絕公車私用現(xiàn)象,避免春節(jié)期間發(fā)生車輛事故。
    今年的春運(yùn)安全工作在公司領(lǐng)導(dǎo)小組的高度重視、積極準(zhǔn)備、科學(xué)安排下,順利完成各項(xiàng)任務(wù)。春運(yùn)期間,公司車輛出車2159趟次,總運(yùn)行里程281548公里,完成產(chǎn)值168萬元,春運(yùn)期間沒有發(fā)生一起交通事故,沒有一起嚴(yán)重違規(guī)行為,安全工作達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),取得了良好效果。我公司認(rèn)真總結(jié)春運(yùn)安全工作的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步貫穿到今后的工作中去,使安全工作繼續(xù)保持良好勢頭。
    春運(yùn)工作總結(jié)簡報篇十七
    20xx年春運(yùn)從元月24日開始至3月3日結(jié)束,為期40天。為了滿足廣大旅客出行需要,使廣大人民群眾過一個歡樂、祥和、平安的節(jié)日,按照各級政府、交通運(yùn)管、公安部門和公司對春運(yùn)工作的要求,現(xiàn)將分公司20xx年春運(yùn)工作安排如下:
    春運(yùn)工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會的重要舉措,20xx年中央經(jīng)濟(jì)會議提出要解決好民生、安全、穩(wěn)定問題,春運(yùn)工作關(guān)系到社會的安定團(tuán)結(jié)和人民群眾的生命財產(chǎn)安全。分公司將按照“和諧有序、安全為先、科學(xué)組織、優(yōu)質(zhì)便捷”的春運(yùn)指導(dǎo)原則,從安全管理、運(yùn)力組織、應(yīng)急保障、服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)行部署,確保春運(yùn)工作安全有序進(jìn)行。
    為強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    組長:
    副組長:
    成 員:
    值班電話:
    1、結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真安排部署,狠抓工作落實(shí),把本單位的春運(yùn)工作安排好、組織好、協(xié)調(diào)好、落實(shí)好,確保春運(yùn)工作圓滿完成。嚴(yán)格春運(yùn)工作責(zé)任制度,將安全放在春運(yùn)工作的首位。春運(yùn)前期,層層簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書,加強(qiáng)公司全體員工及駕駛員春運(yùn)工作意識,將春運(yùn)安全工作落實(shí)到實(shí)處。本月24日前完成安全責(zé)任書簽定工作。本月21號召開全公司駕駛員春運(yùn)培訓(xùn)動員大會。22日對公司121臺參加春運(yùn)的車輛進(jìn)行車輛檢驗(yàn)。
    2、嚴(yán)格春運(yùn)值班制度,實(shí)行二十四小時值班制,值班人員要堅守工作崗位,確保通訊暢通;要強(qiáng)化春運(yùn)期間乘客投訴的受理和處理,杜絕發(fā)生媒體曝光、群眾上訪等影響企業(yè)聲譽(yù)的事件;要按照上級有關(guān)部門要求,及時準(zhǔn)確地做好信息統(tǒng)計上報工作。
    3、完善春運(yùn)應(yīng)急預(yù)案,形成反應(yīng)迅速、應(yīng)對及時、處置果斷的應(yīng)急機(jī)制,有效應(yīng)對春運(yùn)期間各種突發(fā)事件的發(fā)生,降低突發(fā)事件造成的危害和影響;要做好春運(yùn)應(yīng)急運(yùn)力儲備工作,對應(yīng)急所需的設(shè)施設(shè)備,要提前準(zhǔn)備完善,確保應(yīng)急任務(wù)的完成。
    4、要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。要加對駕駛員培訓(xùn)教育,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,為廣大乘客提供熱情、周到的服務(wù)。落實(shí)一崗雙責(zé),增設(shè)便民設(shè)施,增加便民服務(wù),提升服務(wù)品牌。
    5、嚴(yán)格按照市運(yùn)管處20xx年春運(yùn)工作要求,逐條逐項(xiàng)對照落實(shí),切實(shí)抓好春運(yùn)期間所有工作。
    安全是春運(yùn)工作的關(guān)鍵所在,重中之重。要繼續(xù)堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和公司安全管理的規(guī)章制度,實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制、行政一把手負(fù)責(zé)制。深入一線,檢查落實(shí)春運(yùn)安全工作進(jìn)展情況,消除安全隱患。要組織對駕駛員的春運(yùn)安全培訓(xùn)、考試,加強(qiáng)營運(yùn)出租車輛的技術(shù)檢驗(yàn),堅決杜絕重特大責(zé)任事故的發(fā)生,全力保障廣大乘客的生命財產(chǎn)安全,重點(diǎn)做好以下幾方面工作:
    1.落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,進(jìn)行春運(yùn)安全檢查春運(yùn)前期,簽訂《春運(yùn)安全生產(chǎn)責(zé)任書》,組織一次全面的安全生產(chǎn)大檢查。重點(diǎn)對參加春運(yùn)人員和車輛進(jìn)行逐人、逐車摸底排查、檢查檢驗(yàn),尤其要對駕駛員從業(yè)資格證過期、不符合準(zhǔn)駕車型的,不得參加春運(yùn)。要對駕駛員進(jìn)行公安系統(tǒng)查詢,在20xx年度發(fā)生重大以上責(zé)任事故負(fù)主要責(zé)任、交通違章記分滿6分、交通違章沒有處理的、有酒駕記錄的駕駛員,不得參加春運(yùn)。
    2.違反公司有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,多次發(fā)生超員、超速、疲勞駕駛行為,安全意識差、組織紀(jì)律性差的駕駛員,不得參加春運(yùn)。要組織對全體駕駛員進(jìn)行春運(yùn)培訓(xùn)、考試。通過排查、考核,和參加春運(yùn)的駕駛員簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》。參加春運(yùn)的車輛必須經(jīng)交警、運(yùn)管部門春運(yùn)臨檢,技術(shù)狀況合格,客車技術(shù)等級必須達(dá)到二級以上,不符合相關(guān)技術(shù)等級要求的車輛不得參加春運(yùn)。嚴(yán)格車輛例檢制度,切實(shí)做好客車維護(hù)和日常安全預(yù)防工作,確保參運(yùn)車輛技術(shù)狀況良好,車容車貌整潔。
    3.加強(qiáng)客運(yùn)車輛動態(tài)管理,消除行車事故隱患,春運(yùn)期間,分管安全領(lǐng)導(dǎo)要按照公司的要求有計劃地組織安排路檢路查工作,加大查處力度,切實(shí)減少超員、超速等違章行為。強(qiáng)化責(zé)任意識,確保gps信息平臺和行車記錄儀的正常使用,加強(qiáng)gps平臺監(jiān)控,對重點(diǎn)車輛、重點(diǎn)路段實(shí)施全程監(jiān)控,遏制超員、超速等違法行為,確保行車安全。
    所有參加春運(yùn)的員工,要強(qiáng)化責(zé)任意識,認(rèn)真履行工作職責(zé),以飽滿的熱情、全新的風(fēng)貌、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度投入工作,著裝整潔、行為規(guī)范、工作努力、服務(wù)熱情,全面塑造客運(yùn)服務(wù)品牌形象。
    1.要持續(xù)開展春運(yùn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量。
    2.要加強(qiáng)車輛運(yùn)營管理,維護(hù)客運(yùn)市場秩序,規(guī)范自身經(jīng)營行為,杜絕不打表營運(yùn),惡意拼客、亂收費(fèi)、服務(wù)態(tài)度不好等損害廣大乘客合法權(quán)益以及公司形象的事件發(fā)生。
    3.加強(qiáng)服務(wù)工作,切實(shí)為乘客排憂解難,要保持良好車容車貌,保證各種服務(wù)設(shè)施設(shè)備齊全有效,保證衛(wèi)生設(shè)備清潔,為旅客提供一流的乘車環(huán)境。
    4.全體駕駛員要樹立以人為本的服務(wù)理念,為廣大旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅決杜絕服務(wù)態(tài)度“冷、橫、硬”和粗暴待客現(xiàn)象發(fā)生,對因服務(wù)質(zhì)量引起的旅客投訴、媒體曝光,給公司信譽(yù)質(zhì)量、品牌形象造成負(fù)面影響的,將從嚴(yán)從重處罰。
    1. 春運(yùn)期間,公司要結(jié)合實(shí)際工作做好值班安排,及時收集春運(yùn)信息,接受和處理旅客投訴,積極配合宣傳部門和新聞單位,充分利用各種宣傳媒介和宣傳方式,報道安全和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的先進(jìn)典型,及早通報春運(yùn)進(jìn)展情況,營造良好的春運(yùn)氣氛,對新聞單位和旅客反映的熱點(diǎn)問題要及早研究,妥善處理。
    2. 春運(yùn)期間,公司春運(yùn)辦公室按照《春運(yùn)道路旅客運(yùn)輸統(tǒng)計表》的內(nèi)容要求,收集信息資料,做好匯總上報工作。
    3. 春運(yùn)結(jié)束后,公司安全科要寫出書面總結(jié),于3月10日前報公司春運(yùn)辦公室,對優(yōu)質(zhì)完成春運(yùn)任務(wù)的,將予于表彰,對發(fā)生嚴(yán)重安全責(zé)任事故、重大服務(wù)質(zhì)量事件,嚴(yán)重影響企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)單位的責(zé)任人,將嚴(yán)肅查處,追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    4. 公司全體員工和各科室要堅定信心,團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏奉獻(xiàn),圓滿完成今年的春運(yùn)工作,實(shí)現(xiàn)20xx年工作的良好開局。