當我們寫總結(jié)時，應該以具體的事實和數(shù)據(jù)為依據(jù)，避免空泛和主觀臆斷。在撰寫總結(jié)時，應該清晰地闡述自己的觀點和結(jié)論，同時注重合理的論證和論據(jù)支持。5、總結(jié)范文中的經(jīng)驗和教訓對我們很有借鑒意義。
調(diào)解方法與技巧論文篇一
論文提出的問題要集中，材料的收集卻要盡可能地廣泛。一般說來，至少要做好以下三方面的知識、材料準備。
1)能夠反映研究對象本身各種具體特征的專題材料。
充分熟悉對象，是正確認識對象的必不可少的前提。除了直接了解對象本身的各種具體特征(通過有關(guān)作家的全部作品，有關(guān)問題的各種知識，……)，還要把握一切能夠影響研究對象的生成和發(fā)展變化的社會、歷史條件或精神、物質(zhì)因素。只有盡可能全面地掌握這些材料。進行研究時才能充分體現(xiàn)馬克思主義的“活的靈魂”———對于具體情況作具體分析。
2)作為明確方向和思想指導的理論準備。
所謂科學研究，就是通過正確、嚴密的分析、概括和抽象工作，從具體的事物和現(xiàn)象中找出本質(zhì)性和規(guī)律性的東西來。這項工作，本身就要有正確的理論(專業(yè)理論和作為世界觀和方法論起作用的哲學思想)所指導?？茖W實踐和發(fā)展的歷史還告訴我們，進行一項研究工作，不僅需求充分的專業(yè)理論、知識，最好還能力求廣泛通曉其它有關(guān)學科的理論和知識。通過不同學科的`理論和方法的相互滲透，相互啟發(fā)(例如，用系統(tǒng)的方法分析藝術(shù)形象的美學特征和社會功能;把模糊數(shù)學的方法引入修辭學研究中去)，往往可以更好地帶來新的發(fā)現(xiàn);新的突破。
3)別人對于這一問題已經(jīng)發(fā)表過的意見。
這方面的材料要盡量搜集。別人已經(jīng)解決的問題，自然不必再花力氣去作重復勞動;充分吸收別人已有的經(jīng)驗，或是了解別人所遇疑難的焦點所在，對不同觀點仔細進行比較研究，既可以少走彎路，也便于發(fā)現(xiàn)問題，就象兵法上所說的那樣，只有“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”。
1.2認真地整理、辨析。
要使材料發(fā)揮作用，還需運用科學的觀點和方法，下一番辨析、整理的工夫，去粗取精，去偽存真，使材料系統(tǒng)化，條理化，真能有助于分析、解決問題。整理材料的形式大致有以下幾種：
1)制成文獻、資料的目錄索引?？梢岳糜嘘P(guān)的現(xiàn)成材料(圖書館、資料室的目錄卡片和報刊索引等)，根據(jù)自己的選題加以編寫。
2)剪報、札記、文摘卡。這一類資料的搜集整理工作，必須力求眉目清楚。一要詳細注明每則資料的作者、篇名、出處、發(fā)表日期，二要有細致合理的分類。
3)大事記、年譜或著譯年表。通過這一類材料的編寫，可以加強對于研究對象的總體印象，有助于在胸有全局的基礎上深化對于某一專題、某一側(cè)面的研究。
調(diào)解方法與技巧論文篇二
論文的結(jié)構(gòu)，并沒有一成不變的模式，從一般的情況來看，大體上可以分作“引言”“正文”和“結(jié)論”三個部分。引言的作用，主要是說明選題的原因，概述前人已有的成果和尚存的疑難、爭執(zhí)，提出本文所要探討、解決的問題;正文是分析、論證的過程;結(jié)論則是整個研究成果的總結(jié)性的表述。有的文章在引言之前，還有小標題目錄和全文的內(nèi)容摘要。
2.2提綱的作用。
論題擬定，材料大致齊備，動手寫作論文之前，應仔細擬出論文提綱。提綱也有個反復修改補充的過程。這步工作做好了，論文已大致成竹在胸。一個成熟的提綱，有助于樹立全局觀念，從整體出發(fā)，去考察每一個局部，并考慮個部分之間應有的邏輯聯(lián)系。各部分所占的篇幅應與其在全局中的地位和作用相稱，避免不必要的重復。既要重點突出，又要照顧全面。
2.3要有正確而多樣的研究、分析方法。
初學學術(shù)論文寫作的人，往往容易犯歸納多而分析少的毛病。要么是就事論事的材料羅列，要么是輕易而簡單化地得出結(jié)論，不善于通過有層次、有根據(jù)的分析、論證，充分顯示其思想觀點的說服力和深刻性。這里就需要注意研究方法或分析方法的改進、提高。一般說來，有以下幾種：
1)哲學的方法。
這是指如何根據(jù)唯物主義辨證法對于哲學基本范疇(現(xiàn)象和本質(zhì)，存在和運動，原因和結(jié)果……)的理解，正確解決具體研究工作中的本體論和一般方法論的問題(比如，從認識對象的現(xiàn)象到認識對象的本質(zhì))。
2)歷史的方法。
這是強調(diào)尊重對象本身的歷史具體性的方法。它要求研究工作者必須充分熟悉客觀對象歷史發(fā)展的實際進程，占有大量資料，從中尋找出客觀對象的特點及其發(fā)展規(guī)律性。
3)邏輯的方法。
這是要求我們必須正確運用形式邏輯和辨證邏輯所揭示的關(guān)于人們思維的一般規(guī)律(概念、判斷、推理、分析與綜合、具體與抽象……)，對客觀事物的各種現(xiàn)象進行邏輯分析，尋求它們之間的規(guī)律性聯(lián)系，并用理論的形態(tài)加以體現(xiàn)。
4)假說的方法。
所謂假說，并不是隨意的幻想和碰運氣的猜測，而是以一定的文章事實材料為基礎，以一定的科學理論為依據(jù)，借助于研究者的活躍聯(lián)想或直覺感受，提出的一種富有預見性、然而尚待繼續(xù)驗證的新觀點。它們雖然還不能稱為科學的結(jié)論，但卻常常是新思想、新理論的萌芽。
科研成果的正確獲得，往往是和上述各種方法的另國而緊密地結(jié)合使用分不開的。
2.4引用材料的方式。
材料是文章的血肉。但是，援引不當，交代不清，也會影響文章的質(zhì)量。引用材料的方式有這么幾種：
1)完整引用。照錄原文一句或一段話，不能任意刪削或添加別的內(nèi)容。前后要加引號。如果引文單獨成一段，每行均比其它文字往后空兩格。
2)概括引用。用作者自己的語言將引文的原意轉(zhuǎn)述出來。前后無須加引號，也不用其它格式或符號加以突出。
3)分析引用。將引文的內(nèi)容拆散、打碎，和論文作者自己的闡述分析文字自然地糅合在一起。這樣可以避免由于單獨的引文太多而使文章顯得累贅或影響風格的統(tǒng)一。
調(diào)解方法與技巧論文篇三
當前，隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，各類社會矛盾不斷增多，由此導致的農(nóng)村矛盾糾紛呈上升趨勢，矛盾糾紛調(diào)解是綜治信訪維穩(wěn)工作站的一項重要內(nèi)容。如何有效化解矛盾糾紛，減少因調(diào)解不力引發(fā)的上訪事件等都具有重要意義。要提高調(diào)解工作水平，要掌握好以下矛盾糾紛調(diào)解方法和技巧：
力提高調(diào)解成功率。比如，在調(diào)解過程中，對于爭要“臉面”的當事人，可以表揚鼓勵其長處、滿足其虛榮心理、激活其情緒、堵住其可能反復的退路；對那些說話尖刻、刺耳難聽的當事人，不要感情用事，更不要以怒制怒、說絕話、放狠腔，要讓他們把心里話講出來，把心中的積怨發(fā)泄出來，然后以靜制動、以柔克剛，從而使調(diào)解成功。
總之，面對群眾復雜紛繁的矛盾糾紛，在調(diào)解工作中要努力踐行“群眾利益無小事”的承諾，真正把群眾當成自己的親人，因人而異、因事而異，區(qū)別不同對象，靈活運用多種手段，必定能夠達到調(diào)解糾紛的最終目的。
矛盾糾紛調(diào)解的服務意識。
當前，隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，各類社會矛盾不斷增多，由此導致的農(nóng)村矛盾糾紛呈上升趨勢，矛盾糾紛調(diào)解是綜治信訪維穩(wěn)工作站的一項重要內(nèi)容。如何有效化解矛盾糾紛，減少因調(diào)解不力引發(fā)的上訪事件等都具有重要意義。要提高調(diào)解工作水平，在矛盾糾紛調(diào)解過程中要良好的服務意識，主要有“三心”：
一、要有耐心。處理治安糾紛，首先要耐心聽取雙方的陳述辯解，分清是非，在堅持依法辦事原則的基礎上，靈活運用法律法規(guī)、風俗習慣、道德倫理、典故實例等群眾容易接受的道理，說服感化雙方，讓當事人心服口服。切不可是非不分、動輒訓人，這樣不僅化解不了矛盾，反而會激化矛盾。其次，對民間糾紛不能認為構(gòu)不成治安案件就視而不見、聽而不聞，要做到早發(fā)現(xiàn)、早解決、早處臵、早化解，嚴防矛盾激化。再次，克服惰性心理，不少矛盾糾紛之所以長期懸而不決，甚至最后釀成事端，往往就是因為惰性心理嚴重，調(diào)解工作滯后，圖省事，一裁了之。
二、要有誠心。就是調(diào)解矛盾糾紛千萬不可兒戲待之，一定要把工作做扎實。對于任何一件糾紛，誰都沒有百分之百的把握把它調(diào)解好，有時候看上去“山雨欲來風滿樓”，說不定三言兩語就能解決；而一些本來感覺稀松平常的糾紛反而非常棘手，費盡精力卻調(diào)而不解。因此，對于矛盾糾紛調(diào)解工作，不論事大事小，只要經(jīng)手調(diào)解，一定要誠心對待、負責到底。
三、要有信心。對農(nóng)村矛盾糾紛處理要本著“宜解不宜結(jié)”的原則，抱定調(diào)解必成的信心，極力化解糾紛、消除矛盾，不以處理雙方當事人為目的。調(diào)解原則上只限于雙方當事人或近親屬參加，但從有利于調(diào)解成功的角度出發(fā)，可適當讓家族中德高望重的長者、當事人的親戚朋友代表參加，也可邀請鎮(zhèn)綜治、司法等其他人員共同參加、通力合作，共同促成矛盾糾紛的解決。
調(diào)解方法與技巧論文篇四
二、贏得當事人信任調(diào)解法。
主持調(diào)解的關(guān)鍵是當事人的信任，贏得信任會給調(diào)解帶來兩方面的好處，一方面調(diào)解員可以建立在當事人信任的基礎上，在交流中了解當事人真實的想法，知道調(diào)解最終可到達的底線，為進一步調(diào)解奠定良好的基礎；另一方面贏得當事人的信任，會使調(diào)解員分析的各種利害關(guān)系為當事人所相信，而調(diào)解員不失時機地提出的調(diào)解建議，通常當事人會接受。贏得當事人的信任的有效方法之一是關(guān)心當事人，讓當事人感到調(diào)解員具有親和力，能夠理解其處境，具體而言可以在幾處方面體現(xiàn)對當事人的關(guān)心：一是身體狀況的關(guān)心。；二是家庭狀況的關(guān)心，如在家庭糾紛中，多詢問糾紛的起因，家庭成員相處的感情等，使當事人感受到調(diào)解員對其糾紛的真正關(guān)心；三是生活處境的關(guān)心，如在交通事故中，多了解其醫(yī)療過程，家庭經(jīng)常善，被扶養(yǎng)人生活條件等，不但可以通過了解這些情況為判決提供信息，也使這些當事人感到溫暖；四是經(jīng)營狀況的判決，對一些公司之間的訴訟，詢問公司的經(jīng)營現(xiàn)狀，因案件受到的不良影響等問題，會增加公司與調(diào)解員的溝通對話機會，進而產(chǎn)生對法官的信任；五是糾紛產(chǎn)生影響的關(guān)心，優(yōu)秀作品訴訟都會影響參與訴訟人的生活，牽扯當事人的一定精力，當事人對此一定有許多話要說，調(diào)解員對此進行關(guān)心，不僅加強了與當事人的交流，更可以通過這種糾紛產(chǎn)生影響，進一步講述調(diào)解解決糾紛帶來的好處。
三、過錯剖析法。
幾句公道話，盡管雙方都受到批評，只要責任劃分得清楚，他們還是認同的。在此基礎上，根據(jù)雙方過錯大小、經(jīng)濟承受能力等因素進行調(diào)解，一般都能達到較好的效果，標的較小的案件甚至可以當庭清結(jié)。
四、分頭調(diào)解法的運用。
分頭調(diào)解法又叫背靠背法，在很多民事案件處理過程中采取這種方法會取得一些意想不到的效果。此種方法可由調(diào)解員先找一方當事人談話，再找另一方當事人談話，了解案件的一些實質(zhì)性問題，通過溝通，了解兩方的情況，找準調(diào)解的突破口。然后再由調(diào)解員分別找雙方當事人，給他們講本案對其不利的情況，叫他們作出讓步。比如我們經(jīng)常處理的民間借貸糾紛案件，在被告還貸困難的情況下，給原告做工作時，我們往往要講被告的困難和借貸風險、訴訟風險以及執(zhí)行中可能遇到的困難等問題。對被告講時，我們可以說，如果達不成協(xié)議，法院將會判決你在一定期限內(nèi)返還原告本息，如再不自覺履行，還可能會被強制執(zhí)行，低架子，但到時候損失可能會更大一點，不如訂個還款計劃，以后就按計劃履行。這樣，一個案件就很可能會調(diào)解成功，促使雙方達成協(xié)議。
五、親情融化法的運用。
有些家庭矛盾是因一時之氣或因雞毛蒜皮的小事引起，有的矛盾越鬧越深，雙方都不愿放低架子，但從雙方內(nèi)心深處來講是愿意和好的，希望有個中間人幫他們找個臺階下。如贍養(yǎng)糾紛，有的是父母與子女間的矛盾，有的是兄弟姐妹間對贍養(yǎng)問題互相推諉。此時，可與子女溝通，讓他們回想父母把他們拉扯長大成人的艱辛。你們也在養(yǎng)兒育女，鴉且有反哺之情、羊還報跪乳之恩，何況人乎？尊老愛幼、贍養(yǎng)老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是每個公民應盡的義務。通過合情入理的教育，使其回顧過去親情的可貴，和目前因反目成仇帶來的情感傷害，使雙方能求大同、存小異，大事化小、小事化了。這樣，調(diào)解便會達到水到渠成的效果。
六、冷處理法的運用。
善于捕捉調(diào)解信息、掌握調(diào)解時機是做好調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié)。一般情況下，對民事糾紛的調(diào)解宜早不宜遲。但有些案件則相反，宜采用冷處理法。比如離婚糾紛，多年的夫妻從走向婚姻殿堂到走進法院大門，雙方必定經(jīng)歷了激烈的思想斗爭和心理矛盾過程，有的是因為與對方父母關(guān)系僵化造成的，有的則是由于一時誤會或一時沖動所致，還可能兩頭受氣，此時宜采用冷處理的辦法，叫雙方回去考慮一段時間。在這段時間里，雙方的親屬、朋友、同事、同學等身邊的人必定會做一些和解工作，同時也幫助雙方解開一些疙瘩和消除一些誤會。之后，有的當事人會主動來撤訴，沒有完全想通的當事人也會有不同程度地動搖，此時再趁熱打鐵、加大調(diào)解力度，這樣，雙方和好的可能性便大大增加。但冷處理需要注意的是，不能久“冷”而不處理，同時要避免久調(diào)不結(jié)。
調(diào)解方法與技巧論文篇五
俗話說“好記性不如爛筆頭”。在讀書過程中，把你以為用得好的詞語，寫得好的句子或精彩的段落，隨時用筆圈點勾勒出來。在你讀不懂的地方隨時用筆作個記號，待通篇讀完后再認真思考或向別人請教。
2.勤查字典、詞典。
課外閱讀時一般沒有老師，在這種情況下，同學們很可能會遇到許多“攔路虎”。這時你可以請教你的第二任老師——字典，“他”能幫你掃清閱讀障礙，同時也豐盛了我們的知識。
3.勤記筆記或?qū)戦喿x心得。
在讀書過程中，把書中精美的句子、精彩的段落摘抄下來，這樣日積月累，持之以恒，充實和豐盛自己的知識。讀完書后，可以把你的感受、受到的啟發(fā)寫在筆記本上。這樣不僅提高了你的閱讀和理解課文內(nèi)容的能力，而且還養(yǎng)成了勤于動筆的好習慣。
4.勤于思考，積極討論。
讀完一篇文章要回過頭來想一想，這篇文章主要寫的是什么，還要想一想作者寫這篇文章的目的是什么，是為了闡明什么。遇到個人難以解決的問題時，可以讓別的同學也讀一讀那篇文章，然后共同討論。
讀書不二法。
一段時間內(nèi)專心致志地只讀一本書。清朝政治家曾國藩就是這樣讀書的：“諸子百家，汗牛充棟，或欲閱之，但當讀一人之書集，不當東翻西閱?！边@種讀書方法，最適合那些想練好基本功，打下扎實治學功底的讀書人。
波浪漸進法。
一次讀一本書，但不強求一氣呵成，可以過一段時間再讀。一部《昭明文選》，上學時讀過，上世紀五十年代讀過，上世紀六十年代讀過，到了七十年代還讀了好幾次。時間不充裕，或讀一些“難啃”的大部頭時，不妨采取這種方法。
比較品讀法。
此法是說一次讀幾本書，用比較對照的方法讀書。寫《魏書》的史學家夏侯諶聽別人稱贊陳壽寫的《三國志》，心里不大服氣，便找來細讀，這才知道《三國志》卻比自己《魏書》好，于是當即燒掉了自己的書稿。搞研究或者做論文時，用這種方法可以讓你大受裨益。
垂直閱讀法。
看書一目十行，從上往下讀，像下樓梯一樣。因為有些書含金量太少，只用瀏覽。更快的方法也稱之為“跳讀“，就是抓住文章梗概，剪除背景、補敘等內(nèi)容，跳過去不讀。垂直閱讀的方法可以有效地提高閱讀效率，用于讀一般的小說或快速瀏覽資料都不錯。
字斟句酌法。
此法講究讀書要一字一句，細細品讀。好的作品信息量大，含金量高，大段速讀難免消化不良，必須邊讀邊思考。散文家秦牧，讀書先是“鯨吞“，大體看一遍，然后是”牛嚼“，像牛反芻一樣，仔細研究品味。用眼睛來讀書只有眼見，用心去讀書才有心得。字斟句酌法特別適合讀經(jīng)典。
精華提煉法。
對于一些作品，不僅要精讀，還要總結(jié)歸納，提煉出其中的精華。歷史學家吳晗就特別擅長做讀書卡片。他讀書時，見到有用的句子就抄在一張卡片上。他讀了幾十年書，做了幾十萬張卡片。讀完一本書，如果真能夠提煉出幾句有用的話來，就算沒有白讀。
成功的明證。
閱讀時怎樣集中精神。
最有效率的閱讀狀態(tài)就是身心放松，精神集中。保持這種精神集中的放松狀態(tài)，就能確實掌握文章的內(nèi)容，并且牢記在心。
那么，為了進入集中精神的放松狀態(tài)該怎么做才好呢?
有個方法可以迅速地進入這個狀態(tài)，就是“橘子集中法”。這個技巧非常簡單，只要將注意力集中于一點，就能立即提高閱讀的效率。
不管是閱讀還是記憶，提高效率的關(guān)鍵都在于“精神集中”，這是經(jīng)過常年的研究得知的。
人的意識可以一次注意到7個位元(或增減兩個位元)的信息，所以美國的貝爾電話公司才會在一開始就將電話號碼定為7個數(shù)碼。換句話說，人在意識上有能力同時處理大約7個位元的信息。
根據(jù)研究結(jié)果顯示，閱讀書本時，為了有效地集中精神，可將注意力固定在某一點上。而重點是把注意力固定在哪一點。
舉例來說，開車時應該注意的地方是前方，而不是車蓋上的裝飾或前方車輛的車牌。
在閱讀文章時，固定注意力的理想位置是后腦勺的上方。而“句子集中法”就是將注意力固定在理想的位置上，使身體和頭部都能在瞬時之間形成“精神集中的放松狀態(tài)”。
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調(diào)解方法與技巧論文篇六
各位領(lǐng)導和同事們：大家下午好！
今天有幸和大家一起交流學習，現(xiàn)就我們司法口的以民事調(diào)解為主的，也是和我們平時工作息息相關(guān)的知識，和大家共同學習學習，不到之處敬請大家批評指正。
在民事糾紛調(diào)解過程中，往往會遇到各種困難和挫折，調(diào)解的策略、方法、技巧運用是否得當，將直接影響調(diào)解的成敗。因此，在堅持依法調(diào)解的原則下，必須采取靈活多樣的調(diào)解方法。調(diào)解過程中，還要根據(jù)當事人的信息反饋，不斷作出調(diào)整，修正某些錯誤的認識，改進調(diào)解的策略、方法和技巧。本人在總結(jié)別人經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合自己的調(diào)解工作實踐，談談以下幾種常用的調(diào)解方法。不少社區(qū)調(diào)解人員在自己實踐中積累了許多調(diào)解的方法和技巧，有關(guān)報刊也曾多次對民事調(diào)解的方法和技巧進行過介紹。對于調(diào)解方法和技巧的推廣，不但能提高調(diào)解人員的調(diào)解水平，節(jié)約了訴訟成本，更重要的是消除了存在的不和諧因素，少了雙方當事人的對立情緒，社會效果也好。
為了提高調(diào)解員的素質(zhì)和調(diào)解的技巧、要求我們基層調(diào)解員必須不斷地學習、積累與審判有關(guān)的各方面知識，掌握調(diào)解的方法和技巧常把調(diào)解工作做好。
1、取得當事人的信任，是調(diào)解成功的前提條件。
從民間調(diào)解的角度看，參加調(diào)解的第三方一般屬于選擇德高望重的人物或雙方都依賴的長輩，親友等。我們所在的社區(qū)往往會遇到這樣那樣關(guān)系復雜的、長期遺留的、或與群眾生產(chǎn)生活中的熱難點問題相關(guān)的糾紛，這個時候我們必須讓這樣的第三方人士出面，協(xié)助我們調(diào)解成功。再如，仲裁中的當事人一方可以選擇一個仲裁員，從一個側(cè)面反映出當事人有權(quán)選擇仲裁員是以信任為基礎的。人民法院的調(diào)解也是這樣，當事人希望作風正派，精通業(yè)務的審判人員主持解決他們的糾紛。如果審判人員取得了他們的信任和好感，當事人會聽得進去審判人員的意見。
2、透視當事人的真實想法，抓住焦點，是調(diào)解成功的階梯。
民事糾紛畢竟屬于人民內(nèi)部矛盾，多數(shù)糾紛是完全可以化解的。作為一名基層調(diào)解員，在整個調(diào)處過程中，眼睛要注意觀察、思維要清晰、問話要精煉準確。要仔細觀察當事人言行舉止，從當事人的陳述和激烈的辯論中，透視其真實想法，了解矛盾焦點，尋找調(diào)解的切入點，因勢利導，達到調(diào)解的目的。
3、正確分清是非責任，提出合理方案，促成雙方達成協(xié)議。
當事人來司法所或社區(qū)調(diào)委會，是希望得到政府的幫助法律的支持，作為調(diào)委會主任在主持調(diào)解時絕對不能采取和稀泥、當和事佬的作法。畢竟我們的工作室有法可依以法為準的，因此我們的職責要求其言行必須體現(xiàn)法律的公平、公正，調(diào)解過程中調(diào)解人員必須明確案件的法律關(guān)系、雙方爭執(zhí)焦點、雙方的是非責任等，這樣才能針對性進行調(diào)解。
調(diào)解以其靈活、便捷、高效以及良好的社會效果在審判實踐中發(fā)揮著獨有的魅力，在當今大力提倡構(gòu)建和諧社會的主旋律中，調(diào)解更是被充分使用和高度重視。本人結(jié)合自己的工作實際，就民事調(diào)解工作鎖遵循的原則談幾點體會。
做好調(diào)解工作必須堅持依法的原則。
調(diào)解作為一種法定的審判方式，現(xiàn)行法律中有明確的規(guī)定，做當事人的調(diào)解工作必須依法進行。無論是司法調(diào)解、民事調(diào)解，法院判決和仲裁這些都有對調(diào)解要遵循合法性原則做了具體規(guī)定。那么堅持合法性原則就必須做到以下幾點：
1、堅持中立原則。合法原則要求調(diào)解人員要充分尊重當事人的意志和處分權(quán)，站在中立的位置居中調(diào)解。調(diào)解人員不得與案件有著任何形式的偏私，而應在當事人雙方之間保持不偏不倚。如果調(diào)解人員不中立，則必定會引起當事人的猜疑和不服。尤其是要杜絕隱瞞事實真相，用哄騙方法達到調(diào)解目的的做法，要向當事人講明我國現(xiàn)有的有關(guān)法律和政策及處理案件的主要法律依據(jù)，要全面公正地劃分當事人在糾紛中應負的責任，不允許回避矛盾，各種方法和稀泥。
2、堅持自愿原則。調(diào)解制度是建立在雙方當事人自主行使處分權(quán)的基礎上，以及在調(diào)委會主任的主持下，最后雙方當事人自愿平等協(xié)商的結(jié)果。調(diào)解中，合法性原則與自愿原則是相輔相成、密不可分，自愿是前提，合法是保證。合法性原則要求調(diào)解活動既要符合實體法的規(guī)定，又要符合程序法的規(guī)定，調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不能違反法律規(guī)定，不得損害國家、社會公共利益和他人合法權(quán)益及社會公序良俗。自愿原則本質(zhì)上要求以合意為核心解決糾紛，其最大特點是意思自治原則在糾紛解決領(lǐng)域的延伸，而不存在強迫。
三、做好調(diào)解工作應采取靈活多樣的方法。
1、多方聯(lián)動調(diào)解法。對一些當事人有委托代理人的案件調(diào)解時，調(diào)解員應主動與代理人溝通，共商最佳調(diào)解方案，與代理人一起做當事人的調(diào)解工作，這樣當事人更容易接受，從而促成協(xié)議的達成。還可以邀請當事人所在村（社區(qū)）的村（社區(qū)）干部、有威望的人參加調(diào)解工作，他們更了解當事人的實際情況，對當事人更有說服力，增加了調(diào)解的透明度。另外在（社區(qū)）調(diào)委會調(diào)解時，村干部也可以主動參與調(diào)解，利用換位思考法讓當事人站在調(diào)解員的位置上思考，讓當事人也感受到調(diào)解人員的誠心和解決問題的誠意，使調(diào)解工作更具人性化，在和諧的氣氛中達成協(xié)議，這樣會取得更好的社會效果。
2、責任劃分調(diào)解法。一般說來，民事案件中原被告均存在一定的過錯，只不過是雙方承擔責任的比例不同罷了，有很多原告不遠接受調(diào)解直接起訴到法院，是為討一個說法，出一口氣，尋找心理平衡。因此在這宗案件的調(diào)解過程中，要出于公心，居于中立，說公道話，只要責任劃分得清楚，他們內(nèi)心還是服的。在此基礎上，根據(jù)雙方過錯的大小，經(jīng)濟承受能力等因素進行調(diào)解，一般都能達到較好的效果，標的小的案件甚至可以成功調(diào)解當時達成協(xié)議。
3、單獨談心調(diào)解法。在很多傳統(tǒng)民事糾紛案件處理過程中采用“背靠背法”會取得一些意想不到的效果。如我成遇到過的一起民間借貸案件，與被告談時，可以談法律的規(guī)定，談如果原告不讓步，被告必須在判決生效后的一定期限內(nèi)全部返還本息，甚至要被強制執(zhí)行，既丟面子，又受到經(jīng)濟損失。與原告談時，可以講一些被告的實際困難，談與其“魚死網(wǎng)破”不如訂一個切實可行的還款計劃，逐步清償債務，在雙方的觀點基本趨于一致時，再面對面地調(diào)解，便很容易達成協(xié)議，此中很多背靠背做工作時講的一些道理是不能在面對面場合講的，否則會取到相反的效果。
4、人情感化調(diào)解法。有些家庭矛盾（父母和孩子之間）是因一時之氣或因雞毛蒜皮的小事引起，有的矛盾越鬧越深，雙方都不愿放下架子，但從雙方內(nèi)心深處來講，是愿意和好的。此時，可與子女溝通，讓他們回想父母十月懷胎的苦楚、把他們拉扯大的艱辛、在他們成長過程中，父母所奉獻無私的愛。烏鴉且有反哺之情，羔羊還報跪乳之恩，況且人乎？血濃于水，于情于理觸動子女的靈魂，情景交融，使其回顧過去親情的可貴和目前反目成仇而帶來的情感傷害，使雙方能求大同、存小異，大事化小、小事化了，這樣，調(diào)解便水到渠成了。
5、冷卻處理調(diào)解法。善于捕捉調(diào)解信息，掌握調(diào)解時機是做好調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié)。一般情況下，對民事案件的調(diào)解宜早不宜遲，對外力影響小、成本小的案件在立案初期調(diào)解，效果會很好。但有些案件則相反，宜采用冷處理法。如離婚案件，多年的夫妻從走向婚姻殿堂到走進法庭大門，雙方必定經(jīng)歷了激烈的思想斗爭和心理矛盾過程，有的是因為與對方父母關(guān)系僵化造成，有的則是由于一時誤會或一時沖動所致。如果在雙方的氣頭上進行調(diào)解，必定是事倍功半，鬧得不好還會兩頭受氣，此時宜采用冷處理，叫雙方回去考慮一段時間?！袄涮幚怼毙枰⒁獾氖遣荒芫谩袄洹倍惶幚?，要通過各種渠道不斷了解雙方的思想動態(tài)，以便掌握最佳時機，同時要避免久調(diào)不結(jié)。
6、多人互換調(diào)解法。調(diào)解員在調(diào)解案件時，有時會產(chǎn)生一些急躁心理，甚至對抗性情緒，這樣便不利于案件的繼續(xù)審理，此時宜采用換人調(diào)解法。變換一個調(diào)解人會減緩當事人心理壓力，且調(diào)解人也許會變換一個角度進行。不同的方法不同的語氣不同的切入點會給當事人一個全新的感受。換人調(diào)解應不拘一格，不僅是調(diào)解員間交換調(diào)解，還應包括、社區(qū)工作人員、調(diào)委會主任等，在必要的時候，司法所可以親自做調(diào)解，利用其更高的威信、更強的影響力做當事人的工作，促成調(diào)解協(xié)議的達成。
民間糾紛處理辦法第一章總則。
第一條為妥善處理民間糾紛，保障公民的人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利和其他權(quán)利、維護社會安定，根據(jù)《人民調(diào)解委員會組織條例》第九條第二款、第二條第二款和第十條的規(guī)定，制定本辦法。
第二條司法助理員是基層人民政府的司法行政工作人員，具體負責處理民間糾紛的工作。
第三條基層人民政府處理民間糾紛的范圍，為《人民調(diào)解委員會組織條例》規(guī)定的民間糾紛，即公民之間有關(guān)人身、財產(chǎn)權(quán)益和其他日常生活中發(fā)生的糾紛。
第七條當事人提請?zhí)幚淼陌洪g糾紛，由當事人戶籍所在地或者居所地的基層人民政府受理，跨地區(qū)的民間糾紛，由當事人雙方戶籍所在地或者居所地的基層人民政府協(xié)商受理。第八條受理民間糾紛，應當有一方或者雙方當事人的申請，申請可以采用口頭或者書面方式，并有明確的對方當事人和申請事項、事實根據(jù)。
第九條一方當事人已向人民法院提起訴訟的糾紛，以及基層人民政府已經(jīng)處理過、當事人沒有提出新的事實和理由的糾紛，基層人民政府不予受理。
第十條對未經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解的糾紛，應當勸說當事人先通過人民調(diào)解委員會調(diào)解。
第十三條處理民間糾紛，應當充分聽取雙方當事人的陳述，充許當事人就爭議問題展開辯論，并對糾紛事實進行必要的調(diào)查。
第十四條處理糾紛時，根據(jù)需要可以邀請有關(guān)單位和群眾參加。被邀請有關(guān)單位和個人，應當協(xié)助做好處理糾紛工作?？绲貐^(qū)的民間糾紛，由當事人雙方戶籍所在地或者居所地的人民政府協(xié)商處理。
第十五條處理民間糾紛，應當先行調(diào)解。調(diào)解時，要查明事實，分清是非，促使當事人互諒互讓，在雙方當事人自愿的基礎上，達成協(xié)議。
第十六條調(diào)解達成協(xié)議的，應當制作調(diào)解書，由雙方當事人、司法助理員署名并加蓋基層人民政府印章。調(diào)解書自送達之日起生效，當事人應當履行。
(二)原調(diào)解協(xié)議書違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的，應當予以撤銷，另行作出處理決定；
(三)原調(diào)解協(xié)議書部分錯誤的，作出部分變更的處理決定。第十九條作出處理決定應當以書面形式通知雙方當事人到場。一方當事人經(jīng)兩次通知，無正當理由拒不到場的，不影響作出處理決定。
第二十條作出處理決定應當制作處理決定書，并經(jīng)基層人民政府負責人審定，司法助理員署名后加蓋基層人民政府印章。
第二十一條基層人民政府作出的處理決定，當事人必須執(zhí)行。如有異議的，可以在處理決定作出后，就原糾紛向人民法院起訴。超過十五天不起訴又不執(zhí)行的，基層人民政府根據(jù)當事人一方的申請，可以在其職權(quán)范圍內(nèi)，采取必要的措施予以執(zhí)行。
第二十四條各省、自治區(qū)、直轄市司法廳（局）可以根據(jù)本辦法制定實施細則。
第二十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。
調(diào)解方法與技巧論文篇七
學生作文開頭存在的弊?。?BR> 一、不能扣題。
二、生硬不自然。
故弄玄虛。
鳳頭——精彩開頭的標準。
第一，要簡（5行以內(nèi)，少于120字）。
第二，要明（二個部分三個方法）。
第三，要美（要技巧，要修飾）。
例1：《讓紀念閃耀理性光芒》。
紀念是內(nèi)心情感的涌動，但又不是感情的無節(jié)制的揮霍;紀念需要行動來升華，但又需要理性的引導。
真正的紀念是心靈的回響，是歷史的回音;它審視過去，啟迪未來……(總領(lǐng)下文，過渡自然)。
黑格爾曾經(jīng)自夸德國人天生就是哲學家。然而就是這樣一個天生嚴謹自律的民族，就在一個狂人的引誘下，陷入了戰(zhàn)爭的淵藪。60年前的那幕慘劇：生靈涂炭、妻離子散、血流成河……勝者在對往昔的審視中找到了道德的標桿，也找到了紀念的理由。
例2：《找準位置，綻放光彩》：
虎嘯深山，魚翔淺底，駝走大漠，雁排長空。世間萬物自有屬于自己的一片天地，生命的玄機是找到自己的位置，綻放屬于自己的光彩。(排比，列舉四種具有審美意義的典型意向，并緊扣中心觀點)。
找準位置，需要認清自我，審視自我，用一顆平靜的心聆聽自我價值的呼喚，寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫隨天外云卷云舒。
例1：《穩(wěn)中求勝》。
宋公明為人沉穩(wěn)，劉備做事敦厚，戍土謙穩(wěn)厚實，終脫穎而出，施展風采，各得其所，故曰：為人沉穩(wěn)，穩(wěn)中求勝，吉。(回答問題，提出中心論點)。
例2：《若為人生故，誠信不可拋》。
選擇誠信，因為它比美貌來得可靠。
選擇誠信，因為它比機敏來得憨實。
選擇誠信，因為它比金錢更具內(nèi)涵。
選擇誠信，因為它比榮譽更具實效性。
……。
議論中飽含著濃郁的情感色彩，賦予議論以強烈的抒情性。議論的語言是理性思維的結(jié)果，因而也許少了一份靈動，儼然一副冷若冰霜的面孔。由抒情議論入題，打破議論文板起面孔說教的束縛，語言清新靈秀，更能引起讀者共鳴。
例1：《捕捉理性的靈光》。
求知的瞳孔放飛彩色的'希望，那方黑色的沃土貯滿流連，赫然印著“感情用事與理性分析”。是的，站在雨季邊上，綿亙于高三的歲月，即將步入社會的熔爐，憑借直覺和感情親疏去認知這個紛繁的世界，還是邏輯分析，理性判斷，助長理性的羽翼?我愿意讓生命噴薄，把羽翼淬火，去捕捉理性的靈光。(運用比喻的修辭手法，鮮明地表達觀點)。
例2：《帶著感動出發(fā)》(安徽)。
窗外風兒清清，鳥兒啁啾。窗內(nèi)陽光跳動，夢兒甜甜。時間之舟悄悄駛進夢境，拉開惺忪的眼簾。生活的風車每天都周而復始的轉(zhuǎn)動，而我卻不感覺到那是一座褪色的雕塑，因為感動每天與我同行。
生活中處處存在著感動，哪怕是一草一木，一花一石。帶著感動出發(fā)，我發(fā)現(xiàn)生活之河中，每一種水滴碰撞聲都是那樣清脆悅耳。
……。
一開篇即詮釋題目內(nèi)涵，明確中心論點。好處是通過詮釋概念來挖掘其深意，明確論述的方向。
例1：《防民之口，甚于防川》。
“防民之口甚于防川”，顧名思義，就是提防人民之口比防河流決口更難。這就決定了當權(quán)者一定要做到“為川者決之使導，為民者宣之使言”，反之，將被歷史的潮流、人民的吼聲所吞沒。
例2：《學不可以已》。
“學不可以已”，出自我國古代著名思想家《勸學》一文，這句話的意思是，學習應該堅持不懈，不應該三天打魚兩天曬網(wǎng)，否則就會前功盡棄，一無所得。
例3：
誠信是什么?在我看來，誠信是一種無畏的敢于說真話的勇氣，誠信是一份高尚的敢于負責任的純真，誠信是偉大的人格那耀眼的閃光點，誠信是人生財富那最瑰麗的明珠。我們應該好好握住誠信背囊，千萬不能拋棄它。
調(diào)解方法與技巧論文篇八
公共課：
政治：政治我就是用的大綱解析和大綱解析詳解。背誦也是用的這個。做題時買了一套基礎題。我覺得基礎題就夠了。平時我會看《南方周末》和《鳳凰周刊》。主要是看一些焦點新聞和自己感興趣的。關(guān)鍵也是培養(yǎng)自己那種政治神經(jīng)。呵呵……每天大概一到兩小時看政治。主要是記憶。
《公共管理學——一種不同于傳統(tǒng)行政學的研究途徑》。
因為我不是第一次考，所以我會把這本書和《行政學概論》這本書進行比較?！缎懈拧穬?nèi)容相當系統(tǒng)、明確，基本上筆記就可以直接謄抄書上的大條大目。因為這個專業(yè)課一有很多需要記憶。所以，相比較而言，《行概》會比較容易讓人抓住重點。《公管》這本書剛拿到的時候，感覺有些地方相較而言比較模糊，沒有明確定義，也沒有《行概》系統(tǒng)，條目清楚。很多東西需要理解記憶。但是，看過兩遍，做過筆記之后會感覺只要理解了之后就很好記憶，比《行管》那本書還要好記憶?！缎泄堋房梢哉f有很多東西都是要死記硬背的。但是這本書就不會。
對這本書的復習，我采取以下方法：
1．先通讀。就是瀏覽一遍全書內(nèi)容，對書的內(nèi)容有個大概了解。此時可以做一個大綱性的筆記。筆記就包括每一章的內(nèi)容和主要問題，類似于《政治學導論》里每一章的那個方框里面的問題匯總。
2．做筆記。這時的筆記是相當詳細的筆記。要對每一章的脈絡、知識點做一個記錄。還要標出重點、難點，以及以前考過的。這也會是最后背誦記憶的腳本。所以，有些例證、引證、以及可以省的都可以省略不記。對了，因為考試中會有名詞解釋這一項，很好拿分?？梢粤硗庾鲆粋€名詞解釋的筆記。
3．記憶+回憶。針對第一份筆記對每一章進行回憶，能第一印象想起來的基本上就是不會忘的了，然后能回憶起來的就是記住的，剩下的就是記不住的，可以針對第二份詳細的筆記進行第二遍（時間允許的話多幾遍也可以）記憶。（這時候我基本上就不用課本了）。
4．查缺補漏。最后考試之前，因為看不進去書，可以直接用筆記直接進行查缺補漏。
專業(yè)課綜合的準備。
《政治學導論》。
這本書的脈絡很清晰，而且每一章的前面都有一個知識點的提示。不用全部掌握，畢竟只是專業(yè)課綜合中的一本書。抓重點，重在理解。每一章的重點基本上都很明確，要記憶的。的這次考試就有點讓人措手不及，把政治學導論這本書全重在理解了。不能肯定以后是不是還這樣。
《公共政策分析導論》。
這本書普遍反映翻譯很不通順，所以很難懂。雖然我不止一次考貿(mào)大，算上復試看的，也就看了3遍，前兩遍根本就看到一半看不下去。但是09年的考試，以及這幾次的題目趨勢可以看出來，這本書的比重又擴大的趨勢。希望大家還是要看下去，一遍不行，放一放，看第二遍。其實看完之后你會發(fā)現(xiàn)，這本書的脈絡還是很清晰地，知識點也很明確。只是因為翻譯的問題，所有有很多地方很難懂。但是我的經(jīng)驗是，有很多地方不懂得，就繞過去，基本上不會影響。但是名詞解釋的部分還是要死記硬背。對我來說是沒有什么捷徑辦法。
《財政學》。
復試的時候，聽一個學長說他們上課的時候這本書也還是個難題。希望后來者能給大家一個更好的方法。
《行政法原論》。
這本書就是看著很亂，很雜，但是其實脈絡很清晰，知識點也很集中和規(guī)律。只要做出一個筆記，就很好搞定。我做的詳細筆記還不到50頁（16開的那種）。
專業(yè)英語沒有指定書目。我將復習重點就放在專業(yè)性單詞的學習上了，對于財政學和公共政策導論書后面的英漢對照的部分我很好的利用了下，比較典型的詞匯進行了記憶。
備注：
我這人不算聰明，所以我的方法是最笨的一種?；旧线€是和專業(yè)課一的步驟一樣，先通讀，再做筆記，針對筆記記憶，最后是根據(jù)筆記檢驗鞏固記憶情況。
我就想提幾個我覺得很重要的幾個方面：
1．筆記一定要看完書做，或者邊看書遍做。但一定要自己做，至少要做一個簡單的大綱性的。記憶用的詳細的知識點用別人的可以。但是以我這個從就關(guān)注貿(mào)大的觀點是，貿(mào)大越來越重視理解了，所以，光背是不行的，死記硬背，恐怕也要吃點虧。
2．專業(yè)課考試里面，名詞解釋也占了不少的分，可以把每本書的名詞都集中到一個筆記中。
3．向我一樣邊工作邊考研的人，處理好學習和工作的關(guān)系這不必說。此外，一定要有決心。不要給自己太多借口放棄學習把時間用在去忙別的事情。一定要對自己狠一點哦，既然決定要考研，一定要抱著一定會考上的決心去處理工作、家庭和學習的關(guān)系。其實有些事情你不去，一樣也可以解決。其實，有些應酬你推掉也不會有你想的那么結(jié)果嚴重。
4．其實考研考得是人，考得是人的堅持。。。一定要堅持每天的英語和政治的學習，每天不用很多時間，比臨時抱佛腳的效果好的多。專業(yè)課方面也要堅持看，這個專業(yè)好多是和我一樣跨專業(yè)的同學，一定有最后占領(lǐng)領(lǐng)地的決心！！
堅持就是勝利?。?！最后送我高中老師當時的名言兩句，以勉大家：其實你離成功只差那么一小步，走過去，你就勝利了。學習要耐得住寂寞。
調(diào)解方法與技巧論文篇九
議論文，從字面意思理解，是以議論為主要表達方式的文章，在中考語文試卷中，議論文也是必考點，本文就來為您介紹中考議論文答題技巧。
閱讀議論文，首先要了解議論文的特點。議論文有論點、論據(jù)、論證三大要素。只有把握住議論的這些特點，在閱讀時才知道從何入手，怎樣去“讀”。
閱讀議論文，在抓住論點之后，還要弄清楚文中是用哪些論據(jù)來證明論點的。論據(jù)一般分為事實論據(jù)和道理論據(jù)兩種。事實論據(jù)包括事例、史實、統(tǒng)計數(shù)字等。事實必須確鑿可靠，有代表性。道理論據(jù)包括革命導師的正確論述和自然科學的原理、定律、公式等。此外，正確反映自然規(guī)律和人類生活經(jīng)驗的名人名言、諺語、格言等，也屬于道理論據(jù)。
搞清論證方法，才能更好地把握、理解中心論點。要搞清論證方法，首先要了解常用的'論證方法。經(jīng)常使用的論證方法有：舉例論證、道理論證、對比論證、比喻論證等。其次，還要明確議論文的兩種論證方式，即立論和駁論。立論就是針對事物或問題直接闡明自己的見解和主張;駁論就是通過反對錯誤或反動觀點，從而樹立起自己的正確觀點。在駁論文中，用到的論證方法還有“以子之矛攻子之盾”及歸謬法等。
閱讀議論文，必須理清議論文的結(jié)構(gòu)。議論文的結(jié)構(gòu)一般分為提出問題、分析問題、解決問題三個部分，也就是引論、本論和結(jié)論。議論文的常見結(jié)構(gòu)形式有：并列式，段落層次間是平行并列的關(guān)系;層進式，各部分之間是層進關(guān)系，即層層深入，步步推進;總分式，論證的層次間是總論和分論的關(guān)系，或先總后分，或先分后總，或總分總。駁論文的一般結(jié)構(gòu)方式是：擺出錯誤論點、分析錯誤論點的實質(zhì)及危害、得出正確的觀點。
由于議論文是最貼近現(xiàn)實生活的一種文體，因而它的語言往往有鮮明的個性，或針砭時弊入木三分，或剖析事理一針見血，或諷刺社會不良風氣毫不留情。除了嚴密的邏輯性外，遣詞造句也是頗費心機的，我們在閱讀時要細心體會。
(1)語言的積累與運用;。
(2)尋找論點，弄清論點與論題的區(qū)別;。
(3)辨識理解論證方法;。
(4)理清議論結(jié)構(gòu);。
(5)把握文意、層意、段意;。
(6)理解論據(jù)選擇的技巧;。
(7)品析揣摩關(guān)鍵詞語、重點句子含義及其表達作用;。
(8)體會議論語言的準確性、嚴密性特點;。
(9)理解中心句、支撐句及二者之間的關(guān)系;。
(10)聯(lián)系生活體驗，理解作者的觀點及寫作意圖;。
(11)為觀點尋找或補充論據(jù);。
(12)立論與駁論的區(qū)別等。
中考議論文答題技巧要熟知，把握住議論文的特點，在閱讀時理清議論文的結(jié)構(gòu)，相信在解答議論文的題目時就會變得很簡單。
調(diào)解方法與技巧論文篇十
高爾基說過：“（開頭）好像音樂里定調(diào)一樣，全曲的音調(diào)都是它給予的，也是作者花功夫的所在?！弊h論文的開頭要講究“短、快、靚”。短，即要簡捷，最好三兩句成段，引入本論。開頭短，可避免冗長之贅，而且短句成段，在空間上突出其內(nèi)容的重要性。快，即入題要快，最好三言兩語就點明文章的基本觀點或議論的話題。因為評分標準中有“中心明確”的細則。開篇確定中心，有利于閱卷者按等計分，也有利于作者展開論述，不致出現(xiàn)主旨不清、中途轉(zhuǎn)換論題等作文大忌。靚，即要精彩。這也是傳統(tǒng)文論中所說的“鳳頭”。精彩的開頭，最突出的效果是吸引閱卷者，給閱卷者留下好的印象。文章開頭要精彩，多用比喻、類比、排比等修辭引入論點，還可引述名言，講述寓言故事導入話題。
議論文的結(jié)構(gòu)是否嚴謹，條理是否清楚，論證是否嚴密，論據(jù)是否典型，關(guān)鍵在中間段的.寫作。而結(jié)構(gòu)、條理、論證和論據(jù)等是議論文評分的重要細則，因此，寫作議論文要盡量符合這些標準。
常見的論述模式是：首句為小論點或承上啟下的過渡詞句；中間圍繞小論點，運用恰當?shù)氖聦?、理論論?jù)，或針對現(xiàn)實生活中的某些現(xiàn)象，分析說理；最后結(jié)合論述內(nèi)容寫一兩句小結(jié)的話語。其中首句和末句的寫作最重要，它能直接勾勒文章的脈絡，顯示全文的論述思路。另外，文章的整體論證結(jié)構(gòu)常用正反對比式。許多道理只要從正反兩面說了，就基本上可做到論述嚴密。在考場中熟練地運用這種作文模式，可迅速地展開寫作，減少失誤，節(jié)省時間。同時，它可使閱卷者能便捷地依據(jù)評分標準，在中檔以上分項計分，避免不利于考生的個人評分因素出現(xiàn)。
論點是議論文的靈魂，分論點是支撐起這個靈魂的骨架，而論據(jù)是議論文的血肉。一個人要豐滿多彩，光有靈魂和骨架，沒有血肉是不可想象的。同樣一篇議論文只有中心論點和分論點是不能稱為文章的，它還必須有典型而鮮活的論據(jù)。
典型的論據(jù)是指能充分反映事物本質(zhì)，具有代表性的事例與名言。它首先要求真實，切合題旨。其次，選用的論據(jù)要棄舊用新，要厚今薄古。有些同學作文，記住幾個經(jīng)典論據(jù)，如司馬遷、居里夫人、張海迪，變換著角度使用，把它們當做萬花油。其實，這些論據(jù)就算典型，也不能引人注目。相反，選取人無我有、人有我新的論據(jù)說理，使閱卷者在閱讀時產(chǎn)生新鮮感，效果會更好。另外，有些同學習慣用古代事例闡述事理，整篇文章未能聯(lián)系實際，無時代的活水，也不能達到充分說理的目的。最好能引述時尚言論和當前媒體普遍關(guān)注的事例輔助說理，加強說理的針對性、時代感，使文章更具說服力。
結(jié)尾是全文內(nèi)容發(fā)展的必然結(jié)果，是文章結(jié)構(gòu)的重要組成部分之一。現(xiàn)代著名作家?guī)熗釉f：“寫文章不管長短，首先要考慮好結(jié)尾。有了結(jié)尾，如何開頭，中間如何安排，便迎刃而解了?！焙玫慕Y(jié)尾當如豹尾，響亮有力，令人警醒，催人奮進。如魯迅的《論雷峰塔的倒掉》，結(jié)尾只有兩個字：“活該！”短短兩字，可謂簡潔之至，力透紙背！
其實，文章的結(jié)尾有時比開頭還重要。由于閱卷者看完結(jié)尾后即開始打分，因此，它的好壞還直接影響到閱卷者的評分心理。李漁曾說：“篇際之終當以媚語攝魂，使之執(zhí)卷流連，若難遽別?！苯Y(jié)尾如有此種效果，整篇文章將增色不少。議論文結(jié)尾的寫作，要收束全文，突出中心論點；要體現(xiàn)全文結(jié)構(gòu)的緊湊、完整，不能草率收兵，也不能畫蛇添足；語言要干脆有力、清音留響，富有啟發(fā)性和鼓舞性。
語言項是作文評分的重要標準。議論文的語言，要準確鮮明，生動形象。有些同學寫議論文，常擺出說大道理的架式，將哲學原理和辯證法的術(shù)語一股腦搬出來，以求說理的充分、透徹，但效果適得其反。
一個道理有一千種說法，要盡量選用形象生動的說法。要顯形象生動之效，除了采用比喻、類比、事例等論證方法外，形象暢達乃至華美的語言必不可少。修飾議論文的語言，注意運用比喻、排比、對偶和反復等修辭，使文章形成華美流暢感；注意運用假設句、反問句或整句，使文章增強不可辯駁之勢。修飾語言之功，雖不是一朝一夕可成，但只要積行成習，自然會有長進。
調(diào)解方法與技巧論文篇十一
3、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的?
4、全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何?
6、論文雖未論及，但與其較密切相關(guān)的問題還有哪些?
7、還有哪些問題自己還沒有搞清楚，在論文中論述得不夠透徹?
8、寫作論文時立論的主要依據(jù)是什么?
對以上問題應仔細想一想，必要時要用。
筆記。
整理出來，寫成發(fā)言提綱，在答辯時用。這樣才能做到有備無患，臨陣不慌。
學生首先要介紹一下論文的概要，這就是所謂“自述報告”，須強調(diào)一點的是“自述”而不是“自讀”。這里重要的技巧是必須注意不能照本宣讀，把報告變成了“讀書”?！罢毡拘x”是第一大忌。這一部分的內(nèi)容可包括寫作動機、緣由、研究方向、選題比較、研究范圍、圍繞這一論題的最新研究成果、自己在論文中的新見解、新的理解或新的突破。做到概括簡要，言簡意賅。不能占用過多時間，一般以十分鐘為限。所謂“削繁去冗留清被，畫到無時是熟時”，就是說，盡量做到詞約旨豐，一語中的。要突出重點，把自己的最大收獲、最深體會、最精華與最富特色的部分表述出來。這里要注意一忌主題不明;二忌內(nèi)容空泛，東拉西扯;三忌平平淡淡，沒有重點。
在答辯時，學生要注意儀態(tài)與風度，這是進入人們感受渠道的第一信號。如果答辯者能在最初的兩分種內(nèi)以良好的儀態(tài)和風度體現(xiàn)出良好的形象，就有了一個良好的開端。有人將人的體態(tài)分解為最小單位來研究(如頭、肩、胸、脊、腰等)認為凹胸顯現(xiàn)怯懦、自卑，挺胸顯示情緒高昂—但過分則為傲慢自負;肩手頸正顯示正直、剛強，脊背挺拔體現(xiàn)嚴肅而充滿自信。但過于如此，就會被人看作拘泥刻板保守，略為彎腰有度，稍稍欠身可表示謙虛禮貌。孫中山先生曾說過“其所具風度姿態(tài)，即使全場有肅然起敬之心，舉動格式又須使聽者有安靜詳和之氣”他的這番金玉良言，對我們確實有很大的啟發(fā)。
在聽取教師提問時所要掌握的技巧要領(lǐng)是：
沉著冷靜，邊聽邊記。
精神集中，認真思考。
既要自信，又要虛心。
實事求是，絕不勉強。
聽準聽清，聽懂聽明。
在回答問題時所要掌握的技巧是構(gòu)思時要求每個問題所要答的“中心”“癥結(jié)”“關(guān)健”在哪里?從哪一個角度去回答問題最好?應舉什么例子來證明?回答問題的內(nèi)容實質(zhì)上是一段有組織的“口頭作文”。這就要一、文章應有論點、論據(jù)。二、有開頭主體與結(jié)尾。三、有條理、有層次。四、應用詞確當，語言流暢。五、應口齒清楚、語速適度。開頭要簡潔：單刀直入，是最好的開頭，開門見山地表述觀點，在答辯中是最好的辦法。主體部份的表述可條分縷析，即把所要回答的內(nèi)容逐條歸納分析，實際上是對自己掌握的材料由此及彼，由表及里地做整理。這樣的表述就不會流于表面，而能深入本質(zhì)。條分縷析可以把自己掌握的一些實際例子合并，整理成若干條目，列成幾個小標題：分成幾點，一點一點，一條一條地說出。滿碗的飯必須一口一口吃，滿肚子的道理也必須一條一條講出來，環(huán)環(huán)相扣，條條相連，令人聽完后有清楚的印象。假如在準備的時候已經(jīng)準備了一個較完整的提綱，那么沿著回答問題的主線，再穿上一些玉珠(舉例子)就可以做到中心明確，條理清楚，有理有例了。
作為將要參加論文答辯同學，首先而且必須對自己所著的畢業(yè)論文內(nèi)容有比較深刻理解和比較全面的熟悉。這是為回答畢業(yè)論文答辯委員會成員就有關(guān)畢業(yè)論文的深度及相關(guān)知識面而可能提出的論文答辯問題所做的準備。所謂“深刻的理解”是對畢業(yè)論文有橫向的把握。例如題為《創(chuàng)建名牌產(chǎn)品發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)》的論文，畢業(yè)論文答辯委員會可能會問“民族品牌”與“名牌”有何關(guān)系。盡管畢業(yè)論文中未必涉及“民族品牌”，但參加論文答辯的學生必須對自己的畢業(yè)論文有“比較全面的熟悉”和“比較深刻的理解”，否則，就會出現(xiàn)尷尬局面。
范文。
尊敬的各位老師：
您們好!
我叫***，來自**班，學號**，我論文的題目是《**********》。本篇論文是在***老師的指導下完成的。在這期間，*老師對我的論文進行了詳細的修改和指正，并給予我許多寶貴的建議。在此，我非常感謝她一直以來的精心指導，同時也對各位評審能在百忙之中抽出寶貴的時間，參與論文的審閱和答辯表示不勝感激。下面我就把論文的基本思路向各位答辯老師作如下簡要陳述：
一、選題緣由。
選擇本課題作為我論文的寫作題材的原因如下：******。
二、資料收集準備工作。
選定題目后，為了完成論文，我進行了資料收集，擬定提綱，論文初稿、修改、定稿等一系列程序。在畢業(yè)論文的準備和寫作過程中，我閱讀了大量的***方面的相關(guān)。
書籍。
和學術(shù)期刊論文，這得益于我們學校圖書館豐富的參考書籍和中國學術(shù)期刊網(wǎng)中的專業(yè)論文。
三、論文的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
本文共分成*部分：
第一部分主要闡述了******。
第二部分主要******。
第三部分主要闡述了******。
第四部分是******。
第******。
本篇論文已經(jīng)完成，還有許多的地方需要更全面的改進，但總的來說，在撰寫的過程中，我真實地學到了許多東西，也積累了不少。
經(jīng)驗。
更進一步豐富了自己的知識。但由于個人能力不足加之時間和精力有限在許多內(nèi)容表述、論證上存在著不當之處與老師的期望還有差距許多問題還有待進行一步思考和探究借此答辯機會希望各位老師能夠提出寶貴的意見指出我的錯誤和不足之處我將虛心接受從而進一步深入學習使該論文得到完善和提高。
我的答辯自述完畢，謝謝各位老師!
最重要的是大方得體。
當然態(tài)度的背后,是你要自信,無論知識還是答辯前的準備。
首先,向老師,同學問好.自我介紹:哪個專業(yè)哪個班。
再介紹自己的題目,選題的原因,收集資料的來源,所費時間。
再介紹自己的框架,分幾部分論述。
再具體介紹每部分內(nèi)容......
注:。
1.如果天熱論文多,向老師辛苦表示下慰問,會有感情分。
2.提前打聽下同組同學有相同題目否,撞車的話，如你次序在后,就要相當認真的準備。
最后，我想談談這篇論文和系統(tǒng)存在的不足。
這篇論文的寫作以及修改的過程，也是我越來越認識到自己知識與經(jīng)驗缺乏的過程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運用自己所學的知識進行論文寫作，但論文還是存在許多不足之處，有待改進。請各位評委老師多批評指正，讓我在今后的學習中學到更多。
謝謝!
調(diào)解方法與技巧論文篇十二
人民調(diào)解是由本地人民群眾推選的群眾性調(diào)解組織——人民調(diào)解委員會，依照國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策以及社會主義道德，在基層人民政府和基層人民法院的指導下，弄清事實真相，評斷是非曲直，對民間糾紛雙方當事人進行耐心細致的說服勸導，促使他們互相諒解、平等協(xié)商、自愿達成協(xié)議，消除紛爭的一種群眾性自治活動。人民調(diào)解也是一項中國特色的訴訟外糾紛解決機制。
（1）調(diào)解民間糾紛，防止民間糾紛激化。一方面，要加大對民間糾紛的調(diào)解力度。使糾紛得到及時化解，努力把可能激化的糾紛降到最低限度；另一方面，要認真分析當前民間糾紛發(fā)生的時間地點，規(guī)律和發(fā)展趨勢，增強對民間糾紛發(fā)生的預測，控制能力，加大預防工作的力度，減少糾紛特別是群體性事件的發(fā)生。
（2）通過調(diào)解工作進行社會主義法制宣傳、法律教育以及社會主義道德教育。
個主要的因素就是調(diào)解人員的調(diào)解方式和技巧。在調(diào)解不同類型的糾紛時，除了要運用不同的調(diào)解方法，還要根據(jù)糾紛的具體情況采用不同的調(diào)解技巧，把調(diào)解方法和調(diào)解技巧有機結(jié)合起來，有助于達到事半功倍，順利完成調(diào)解工作的目的。
今天，我主要給大家講一講在調(diào)解糾紛過程中，糾紛要素的運用技巧。
糾紛發(fā)生的時間、地點、人物、情節(jié)以及原因是民間糾紛的五大要素。及時了解和掌握這五大要素是做好各類民間糾紛調(diào)解工作的基礎和前提。也可以說，掌握好這五大要素是調(diào)解好民間糾紛的最基本、最關(guān)鍵的技巧。
1、時間要素運用技巧。
民間糾紛所涉及的時間問題包含以下三個方面：糾紛發(fā)生的時間；糾紛持續(xù)的時間；調(diào)解糾紛的時機。民間糾紛發(fā)生的時間往往具有季節(jié)規(guī)律，它是調(diào)解人員做好預防工作所必須掌握的。民間糾紛持續(xù)的時間，往往說明了民間糾紛的復雜程度和調(diào)解工作的難易程度。對于這類時間長、隔閡深、問題比較復雜的糾紛，調(diào)解人員要做好持續(xù)作戰(zhàn)的準備。調(diào)解糾紛的時機，包括兩個方面的內(nèi)容：一是指對于持續(xù)時間長久調(diào)未決的糾紛，調(diào)解人員要選取最佳時機再一次進行調(diào)解；二是指在調(diào)解糾紛的過程中，調(diào)解人員要把握好說話的時機。
如何實活把握調(diào)解糾紛的時機呢？首先，在調(diào)解時不要急于求成而是要反復調(diào)查研究，耐心細致做工作，抓住有利時機穩(wěn)妥解決。如果遇到當事人不懂法時應當先宣傳有關(guān)法律，循循善誘，積極疏導，進行調(diào)解。如果遇到當事人沖動發(fā)火不冷靜時，不能強行調(diào)解，這樣是起不到調(diào)解的作用的。應等待時機再行調(diào)解。其次，根據(jù)談話的環(huán)境和當事人的心態(tài)決定談話的內(nèi)容。特別是批評教育的話，提出要求的話，更要注意說話方式和說話時間，以免引起當事人的反感和敵視。
2、地點要素運用技巧。
受生活環(huán)境和傳統(tǒng)習俗的影響，發(fā)生在不同地方的相同民間糾紛，會呈現(xiàn)出不同的特征。譬如：同樣是因為建房時所建房屋高于鄰居家的房屋而引起的房屋糾紛，在發(fā)達的農(nóng)村地區(qū)，鄰居往往會因為采光權(quán)受影響而與建房者發(fā)生糾紛，大多表現(xiàn)為爭吵；而在落后且封建迷信思想嚴重的農(nóng)村地區(qū)，鄰居往往會以自家的風水受影響而與建房者發(fā)生糾紛，發(fā)生打架斗毆的概率大大增加。調(diào)解人員只有熟悉掌握地點要素，才能因地制宜，采取行之有效的調(diào)解方法。
糾紛發(fā)生的地點不同，糾紛態(tài)勢的發(fā)展程度就會不同。例如：婚姻家庭糾紛，如果是發(fā)生在家庭之外，其嚴重性就會增加，當事人之間的矛盾就要升級甚至已經(jīng)升級，調(diào)解的難度也就會增加，而如果發(fā)生在家庭內(nèi)部，問題也許會比較容易解決。因此，糾紛發(fā)生的地點不同，調(diào)解糾紛所要采取的對策也要隨時調(diào)整、改變。正確掌握糾紛發(fā)生的地點要素，便于正確選擇適當?shù)恼{(diào)解方法，也便于靈活運用其他調(diào)解技巧。
3、人物要素運用技巧。
紛行為。對這類糾紛當事人，調(diào)解人員就必須多花功夫，用通俗易懂的語言把法律和政策講清楚、講透徹。針對這種類型的當事人，平時的幫教工作和回訪工作都是至關(guān)重要的。
總之，調(diào)解人員只有把握了糾紛當事人的個性特征，才能有的放矢、對癥下藥，有針對性的采取各種調(diào)解方式和方法，攻心為上，突破當事人的種種心理障礙，以達到息事寧人的目的。
4、情節(jié)要素運用技巧。
糾紛的情節(jié)要素主要是指糾紛發(fā)生、發(fā)展的整個過程中的真實情況。糾紛的萌芽、發(fā)生、發(fā)展乃至激化的全部事實經(jīng)過、糾紛過程中雙方當事人各有哪些過激的語言和行為、甚至雙方當事人各自的企圖、動機和目的等等都是調(diào)解糾紛的事實依據(jù)。掌握充分的事實依據(jù)，做到有備無患，打有準備之戰(zhàn)，對于蠻不講理、死不認賬、心存僥幸的當事人，調(diào)解員出示真實全面的事實證據(jù)，可以起到威懾當事人，促使其低頭認錯的作用。而對于心存疑慮，有所顧慮的當事人，一個充分掌握糾紛情節(jié)的調(diào)解員更能贏得他們的信任和配合。對調(diào)解人員來說，只有通過深入細致的調(diào)查，掌握這些事實依據(jù)，才可以在調(diào)解中靈活運用多種多樣的調(diào)解方法，繼而使當事人雙方心服口服，使糾紛順利得到解決。
5、原因要素運用技巧。
糾紛的原因是指糾紛發(fā)生的起因，也就是引發(fā)糾紛的事實，包括直接原因和間接原因，遠因和近因。糾紛的原因是糾紛的根結(jié)所在，因此，也就是調(diào)解人員調(diào)解時的切入點。對于一起看似簡單的民間糾紛來說，可能直接原因和間接原因同在，遠因與近因共存。一般來說，直接原因和近因是比較容易查明的。但往往引發(fā)糾紛的真正原因是隱藏在直接原因和近因后面的間接原因和遠因。這就要求調(diào)解人員深入實際做艱苦細致的調(diào)查工作，拔開層層面紗，找到深藏其后的引發(fā)糾紛的真正原因。只有抓住真正的原因，才能從根源上徹底解決糾紛。
調(diào)解方法與技巧論文篇十三
調(diào)解方法是指在運用一定的調(diào)解糾紛的形式下，具體采取的解決糾紛的措施。由于民間糾紛是復雜多樣的，當事人的情況各有差異，因此，在調(diào)解糾紛時，應根據(jù)不同的情況，選擇不同的調(diào)解方法，有時根據(jù)需要還可以同時結(jié)合使用幾種調(diào)解方法。結(jié)合多年的調(diào)解經(jīng)驗，以及收集同行乃至南方基層司法所的調(diào)解方法，從人到社會及各相關(guān)角度，總結(jié)常用調(diào)解方法共10種:。
首先要善于傾聽雙方當事人的意見，不可先人為主，偏聽偏信。然后以完全公正的心態(tài)，關(guān)心愛護的態(tài)度，疏導說理的方式，循循善誘的言語，苦口婆心，反復調(diào)解啟發(fā)當事人的思想覺悟，最直接的對雙方進行調(diào)解。
2、法治與德治相結(jié)合的方法。
法治與德治相結(jié)合的方法包括兩方面的含義，一是指人民調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛應當遵照合法性的原則，嚴格依法律調(diào)解，對糾紛的解決沒有具體法律規(guī)定可循時，依照社會主義道德的要求處理。二是指人民調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛的時候，應當堅持法制教育與社會主義道德教育相結(jié)合的原則，即一方面應當對當事人宣傳講解國家現(xiàn)行法律的要求，進行普法教育；另一方面應在調(diào)解中提倡社會主義道德規(guī)范和善良風俗，進行倫理道德的教育。這是人民調(diào)解工作的性質(zhì)決定的，也是人民調(diào)解工作的內(nèi)在要求。要善于適用法律條文、政策規(guī)定和優(yōu)良的傳統(tǒng)教育當事人，提高他們的思想認識、道德觀念。
樣，一個調(diào)解員或某一個調(diào)解組織的能力和水平總是有限的，但只要善于動員多種力量協(xié)助調(diào)解，共同解決當事人的思想問題，糾紛就會由難變易，迎刃而解了。有時對于正在發(fā)生或已發(fā)生過的民間糾紛，要當事人自己妥善處理之，是件困難的事。因為不論當事人的意志如何，修養(yǎng)怎樣，當事人處在復雜的人際關(guān)系之中，生活在現(xiàn)實里，要受到周圍各種力量的影響。糾紛的解決很多時候不是當事人自己能獨自決斷，一說了之的。這也需要人民調(diào)解員調(diào)動影響糾紛和當事人的外部因素，幫助當事人處理糾紛。而且人民調(diào)解的任務之一是及時地、盡早地調(diào)解民間糾紛，防止矛盾的進一步惡化，避免小事變大事，民事糾紛變成刑事糾紛。這就要求調(diào)解員及時采取措施盡快解決糾紛，而動員多種力量協(xié)助其調(diào)解工作，正是解決糾紛事半功倍的方法?？梢?，做好調(diào)解工作，除了靠調(diào)解員本身的努力，還需取得當事人的親友和社會力量的支持和幫助。另外因為人民調(diào)解組織設在基層，人民調(diào)解員生活在人民群眾中，調(diào)解員比較了解與糾紛當事人聯(lián)系密切的親友以及相關(guān)的社會力量，這也便于調(diào)解員動員這些力量幫助調(diào)解。
當事人的親友一般指與當事人的關(guān)系密切的親戚與朋友，他們之間的感情親近，彼此有一定的信任基礎，了解當事人的思想問題的癥結(jié)所在，可以對癥下藥，參與調(diào)解一般能取得良好的效果。所謂社會力量，一般指當事人的工作單位、當事人居住地的基層組織以及有關(guān)社會團體、當事人的街坊鄰居等等。親友和社會力量參與調(diào)解不僅有利于解開當事人思想上的疙瘩，同時有利于當事人自覺履行調(diào)解協(xié)議。有些當事人認為調(diào)解組織的調(diào)解沒有約束力，造成調(diào)解的時候你說你的，調(diào)解以后我行我素的后果，完全不尊重調(diào)解員的工作。在這種情況下，有必要借助親朋的情感力量和有關(guān)單位、社會組織的管理權(quán)威和約束力以及輿論的監(jiān)督力量來彌補調(diào)解組織在強制力方面的欠缺。
在具體運用這種方法時，應當注意要尊重當事人的意志，不能盲目的動員當事人身邊所有的社會力量，以免泄漏當事人的隱私，不必要地擴大糾紛的社會影響，引起當事人的反感，造成過猶不及的后果。在動員當事人的親友以及相關(guān)的社會力量幫助調(diào)解的時候，應當運用法律和政策啟發(fā)他們從當事人的利益和社會安定團結(jié)的大局出發(fā)，自愿提供幫助和支持。運用這種方法的關(guān)鍵之處在于應依照各個糾紛的具體情況的不同，而靈活地選擇親友和不同種類的社會力量，采取適當方法利用其幫助進行調(diào)解。
也就是要善于調(diào)查研究，查清事實真相，找出糾紛的原因、爭執(zhí)的焦點和糾紛中的關(guān)鍵人物。民間糾紛不僅廣泛存在，而且發(fā)生的原因錯綜復雜，情況不斷變化，千頭萬緒。這就要求調(diào)解員在調(diào)解糾紛時，要能夠全面了解糾紛的情況，掌握糾紛發(fā)展變化的規(guī)律，集中精力解決主要矛盾，從而牢固把握調(diào)解工作的重點。一般而言，要順利解決糾紛，特別是復雜的糾紛，就必須學會抓主要矛盾，突出調(diào)解工作重點的方法。當然抓住主要矛盾和解決主要矛盾，并不是忽視次要矛盾的解決。因此，調(diào)解員在解決糾紛的實際工作中，不僅要善于抓住中心，抓住關(guān)鍵，集中力量抓好中心工作，而且要統(tǒng)籌兼顧，適當安排，注意處理好其他次要矛盾。
5、解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的方法。
要善于把說服勸導工作和解決實際問題結(jié)合起來。一般而言，調(diào)解工作主要是對當事人進行說服教育，這對多數(shù)當事人是有效的，但有些時候耐心的說教并不能觸動當事人。按照馬克思主義的觀點，人們的一切活動都同他們的利益有關(guān)，思想一旦離開利益就會出丑。一個人產(chǎn)生的思想問題、與他人發(fā)生糾紛，大多數(shù)與切身利益有關(guān)。有些民間糾紛發(fā)生的原因，是當事人在生產(chǎn)生活中確實存在一定實際困難。解決這類糾紛，要通過深入細致的調(diào)查，找出癥結(jié)所在，切實幫助解決。困難解決了，矛盾也就化解了。因此在調(diào)解民間糾紛時，調(diào)解員應當注重解決在糾紛中當事人所面對的實際問題。如果不注意解決當事人所面臨的實際問題，調(diào)解員對當事人的思想開導就會脫離當事人的實際狀況，難以收到實效?？梢?，在調(diào)解民間糾紛時，調(diào)解員不僅要說服教育當事人消除思想上的隔閡，而且要切實幫助解決糾紛所涉及當事人實際困難和問題，才能最終徹底地化解糾紛。
確地思考與回應?？梢娊涣麟x不開理解，理解離不開換位思考。只有通過換位思考，從當事人雙方的立場來看事情，才能真正理解別人的想法和感受。了解當事人的想法，理解當事人，是與當事人真誠交流，取得當事人信任的前提?，F(xiàn)在調(diào)解員已經(jīng)意識到了理解當事人的重要性，但是不幸的是，有些人缺少了換位思考的意識。他們或是站在自己的位置上去猜想當事人的想法、感受及要求，或是站在“一般人”的立場上去想當事人“應該”有什么想法、感受和要求。調(diào)解員認為自己是在為當事人著想，但以此為前提的調(diào)解效果并不像調(diào)解員所想象或期待的那樣。調(diào)解員面對這種情況，覺得委屈，覺得自己“好心沒好報”。其實出現(xiàn)這種情況是必然的，因為調(diào)解員這種對當事人的理解，是以本位主義來了解當事人的想法及感受。調(diào)解員的這種做法忽略了當事人真正的想法及感受所以既缺乏了對當事人的尊重，又沒有真正做到為當事人著想。調(diào)解員只有善于進行換位思考，想當事人所想，急當事人所急，才能避免自己考慮不周全或遺漏之處。調(diào)解員在提出調(diào)解方案或引導當事人達成調(diào)解協(xié)議時，也應當注意換位思考的方法。站在當事人的立場，設身處地、將心比心地去思考矛盾產(chǎn)生的原因、解決問題的關(guān)鍵和所能接受的向?qū)Ψ阶尣降牡拙€，有利于提出合情合理解決糾紛的方案。同時換位思考的方法的運用，會讓當事人感覺到調(diào)解員是從當事人的利益出發(fā)，從而消除對調(diào)解員的抗拒心理，聽取調(diào)解員的合理建議，便于調(diào)解的順利進行。
7、苗頭預測的方法。
事物的演變，總有一個萌芽、發(fā)展和擴大的過程。矛盾糾紛也是如此?，F(xiàn)實生活中，矛盾往往從無到有，從小到大，從緩和到激化，只有認識了矛盾的特點，掌握了矛盾發(fā)展的規(guī)律，有預見性地做好矛盾糾紛調(diào)解準備工作，才能有效地防止矛盾激化。苗頭預測的方法就是要求調(diào)解員針對糾紛當事人的思想和行為不斷變化的特點，抓住帶有苗頭性、傾向性的問題，及時分析變化的現(xiàn)狀、原因，提出解決糾紛的對策，把糾紛解決在萌芽狀態(tài)，防止矛盾的擴大和深化。主動運用苗頭預測的調(diào)解方法是人民調(diào)解“防調(diào)結(jié)合，以防為主”的工作方針的具體要求?！胺馈迸c“調(diào)”是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，能夠抓住糾紛發(fā)生或深化的苗頭，消除糾紛，或使糾紛盡可能減少，這是一種最好的調(diào)解。這就是要求調(diào)解員在調(diào)解工作中要注意觀察糾紛當事人思想行為的發(fā)展變化的蛛絲馬跡，針對可能出現(xiàn)的問題，抓緊工作，積極疏導，妥善解決，這樣才能切實預防矛盾激化和新糾紛發(fā)生。
8、模糊處理法。
模糊處理法，就是對矛盾雙方進行勸解，特別是對人們之間的一些非原則性問題，?？刹扇∵@種方法。模糊是介于無序和有序之間的狀態(tài)。模糊其實是我們生活中的經(jīng)常感受，我們經(jīng)?？梢灾朗挛锏拇笾掳l(fā)展方向，事情的大致處理方法，但我們無法也認為沒有必要用規(guī)則對其進行精確計算或劃分。如果在處理任何問題，尤其是人們之間涉及感情因素的糾紛也要求必須明明白白、明確清楚，來不得半點模糊，這本身就不符合人們面對的事情真相。何況明確與模糊是互相依存的統(tǒng)一物，并存在于萬事萬物、每時每刻的生活中，對任何一方面都不能絕對化、片面化。具體而言，調(diào)解員在具體運用模糊處理法可能因為需要解決的矛盾的類型不同，具體面對的問題不同，而采用不同的模糊處理方法。人民調(diào)解員要善于運用模糊表述。人民調(diào)解員在調(diào)解當事人之間的人際矛盾時，常常會面對一時難以辨認或難于啟齒的問題，對這些問題如何表態(tài)，不同的調(diào)解員可能有不同的處理方法。有些調(diào)解員過于強調(diào)態(tài)度鮮明，語言表述的清晰性，“非此即彼”，喜歡下判斷，認為只有這樣，才能明辨是非，有效率地解決糾紛。其實，現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象存在著大量的模糊性，而人的認識能力也有一種模糊特征。在一些特殊情況下，調(diào)解員如果運用模糊方法，從模糊現(xiàn)象中抽象出模糊概念，利用模糊概念進行模糊判斷和模糊推理，再使用模糊語言進行表述，會收到更好的效果。尤其是人民調(diào)解員在剛開始接觸當事人的時候，要耐心聽取當事人陳述，不要急于表態(tài)，更不要隨意批評，僅僅需要用一些模糊的語言表達出對當事人關(guān)心的態(tài)度和自己一定會公正處理的決心即可。這是因為在調(diào)解員不了解糾紛詳情的時候，無法判明是非，還沒有出現(xiàn)明確的判斷條件和基礎。如果調(diào)解員所作出的表態(tài)與事實不符，不僅解決不了問題，反而會反把問題搞糟，影響調(diào)解組織的威信。調(diào)解員靈活運用這種模糊的語意表述與當事人溝通，一方面可以給自己贏得調(diào)查和思考分析的時間和空間，排除了馬上下判斷、作評價的不客觀性，另一方面也傳達了調(diào)解員對解決糾紛的謹慎嚴謹態(tài)度，使當事人得到調(diào)解員重視糾紛處理的感覺，可以緩解當事人的情緒，有利于改善當事人之間的緊張關(guān)系。
9、褒揚激勵的方法。
住可能反復的退路，從而使調(diào)解成功。這種調(diào)解方法就是褒揚激勵的方法。強烈的自尊心、自信心、榮譽感和上進心是一個正常人固有的心理特點，人的思想活動是有目的性的，適時適度的激勵就會激發(fā)出人們的榮譽感、自豪感、光榮感和責任感。人人都喜歡被夸獎，何況正在糾紛中的當事人。出現(xiàn)糾紛，本來就會使當事人產(chǎn)生焦慮、懷疑情緒，或多或少引發(fā)當事人對自己行為方式的置疑。一般而言，糾紛中的當事人因為與對方利益對立或思想方法的不同，往往會與對方發(fā)生爭執(zhí)、吵架甚至毆斗。此時，當事人一般都處于情緒激動中，口不擇言，出口傷人的情況屢有發(fā)生。聽到這些不中聽的話，多多少少當事人的情緒都會發(fā)生波動，甚至已經(jīng)確立的原有的自我評價都會有貶抑的趨勢。這種情況下，當事人需要第三者贊同自己的觀點，支持自己的主張，這是通過他方認同自己來加強對自己的肯定，恢復自信的最佳途徑。當事人的朋友和親人無疑會支持他們，但于由他們具有傾向性的身份，使得他們的認同與支持顯得不是那么可信和具有說服力。而調(diào)解員作為一個獨立、中立的第三方，當事人會認為調(diào)解員對自己的贊揚是公正的，他的贊揚對當事人而言也就顯得彌足珍貴。調(diào)解員應當抓住當事人的這個心理，盡量發(fā)掘當事人的閃光點，適當?shù)刭潛P他們。
在調(diào)解糾紛中，使當事人恢復平靜的心理狀態(tài)是很重要的，只有這樣他們才能比較冷靜地看待糾紛的產(chǎn)生原因、發(fā)展過程與自己的觀點。實踐證明，贊揚的話有穩(wěn)定情緒，平息激憤之情的功效。因為贊揚的話使當事人感到他獲得了調(diào)解員的理解，他無需通過積極的辯解和激烈的言詞表明自己行為的正當性，而可以較為平靜向調(diào)解員講述自己的觀點，表明自己的態(tài)度。此時如果調(diào)解員能夠耐心開導，多數(shù)當事人愿意敞開心扉。
10、勤回訪、樹典型的方法。
要善于適時回訪，鞏固調(diào)解成果。要善于抓典型人、典型事，解決一件，教育一片。
調(diào)解方法與技巧論文篇十四
1、溫習剪報:許多時候，求職人申請工作一段時間后，當雇主要求面試時已經(jīng)忘記了職位性質(zhì)、要求，所以我們應把剪報留著以便翻查，可避免尷尬場面，給予雇主良好印象。
2、了解公司背景:這樣可使同學在求職面試時更有信心對答更有 遠見、不會空泛。
3、衣著、儀容:要視乎工作性質(zhì)，衣著要適中，不應穿著牛仔褲見工；基本化妝、整齊發(fā)型是最基本的禮儀是必須 的。
4、模擬問題:想想你有何專長、經(jīng)驗、技能，這對面試有所幫助。此外，睡眠要充足，求職面試時便不易怯場。
5、資料準備:同學可用黑色file入好各種面試數(shù)據(jù)，例如:學歷、工作證明及其它有關(guān)資料。
1、切忌遲到:求職面試時遲到會使印象分大減，應預早10至15分鐘最好。
2、心理準備:要作最壞的打算，若雇主的態(tài)度十分冷漠，自己更應保持冷靜，言談間應有禮貌，態(tài)度要誠懇、積極。
3、不應做小動作:見面時不妨與雇握手，視線不要四處張望，因為太多小動作始終不是大方的舉動。
4、要有自信:充分休息，準備，答題時要肯定，帶有自信，使雇主相信你有能力勝任工作。
5、不要心急:在雇主未提出商議薪金時，不要急于談論，以免給雇主利字當頭的形象。
6、適當表現(xiàn):在求職面試時，間中問一兩條關(guān)于工作、晉升的問題，表示你對工作有興趣和熱誠。
隨著教育體制和人事體制改革的不斷深入和完善，大學畢業(yè)生自主擇業(yè)、雙向選擇，當前就業(yè)形勢嚴峻，競爭越發(fā)激烈。用人單位在錄用畢業(yè)生時，除了要看學校的推薦表和畢業(yè)生個人的簡歷、自薦信和成績單外，大多數(shù)用人單位都要對畢業(yè)生進行面試。面試是求職過程中關(guān)鍵一環(huán)，對于能否獲得所謀求的工作具有重要的、直接的影響。也可以認為，面試是求職成敗的關(guān)鍵。求職者要想謀職成功，就必須在面試中表現(xiàn)出色。相當一部分求職者缺乏面試必要的心理準備和求職擇業(yè)的技巧，導致了擇業(yè)的失敗。因此，大學畢業(yè)生應充分認識面試的重要性，認真對待、了解掌握面試的基本技巧，做好充分的面試準備。
一、大學畢業(yè)生面試中普遍存在的問題
第一，面試前的準備不充分。原因：思想上不重視、準備不細致、存在僥幸的心理。主要表現(xiàn)在：一是自我定位不準，期望太高;二是自薦書上弄虛作假，如獲獎記錄和社會實踐內(nèi)容上進行夸大;三是對面試中可能涉及的問題準備不充分;四是心理準備不足，面試時情緒緊張，缺乏自信。
第二，禮儀修養(yǎng)欠缺。原因：時間觀念不強面試遲到、不注重儀表的修飾、面試過程中不注意運用恰當?shù)闹w語言、注意力不集中、言行不禮貌。畢業(yè)生事先未對應聘單位和目標工作沒有進行深入細致的了解，注重薪金，便盲目投簡歷，面試時對招聘公司的歷史、現(xiàn)狀和工作內(nèi)容等基本問題都一問三不知，使得招聘者因此失望，即使畢業(yè)生的學歷經(jīng)驗和各項素質(zhì)令人滿意。
第三，自我能力的展示欠缺。有些自我吹噓嚴重，有的展示不足，缺乏自信。
二、面試前準備
1.心理建設
(1)審時度勢，合理定位。高校逐年擴招，應屆畢業(yè)生的人數(shù)一年多過一年，畢業(yè)季就業(yè)難現(xiàn)象越發(fā)嚴重，就業(yè)市場呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，應屆大學畢業(yè)生在就業(yè)市場由過去被視作精英逐漸地淪落為弱勢群體，面臨著極大的就業(yè)難問題。而如今大學畢業(yè)生普遍存在自負心理，對自身評價和社會定位過高，不了解社會現(xiàn)實，往往對自身的職業(yè)定太高。這就要求大學畢業(yè)生應時刻保持一顆清醒的頭腦，不能脫離社會，要認清現(xiàn)實，審時度勢，認真研究未來就業(yè)前景，對自身素質(zhì)進行系統(tǒng)的分析，揚長避短，制作最合理的職業(yè)定位和評估，理性的做出自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
(2)把握時機，勇于競爭。畢業(yè)年是應屆畢業(yè)生求職的最重要時機，在此階段，無數(shù)的機遇和挑戰(zhàn)出現(xiàn)和消失，這個階段，畢業(yè)生要像弦上之箭，時刻把握機會，和無數(shù)對手競爭。競爭意識是大學生在擇業(yè)時最基本的心理準備，首先要在正確定位評價的基礎上，敢于通過競爭去實現(xiàn)目標，不斷提高自身競爭實力。其次，拜托舊觀念，告別“鐵飯碗”心理，自覺地正視社會現(xiàn)實，根據(jù)職業(yè)規(guī)劃時刻準備好競爭。
(3)樹立信心，越挫越勇。求職過程，飽含成長和磨礪，既是一個考驗人的.過程，也是求職者因為獲得經(jīng)驗變得優(yōu)秀的過程。所以面試之前，應調(diào)整好心態(tài)，樹立信心，從失敗中總結(jié)教訓和經(jīng)驗，繼續(xù)為實現(xiàn)目標而戰(zhàn)。
2.信息了解
(1)掌握就業(yè)政策信息。大學畢業(yè)生應時刻關(guān)注國家的就業(yè)政策，國家就業(yè)政策是大學生就業(yè)的方向標，是求職擇業(yè)的指導方針。就業(yè)政策很大程度上反映了人才市場的需求動態(tài)，影響人才市場需求流動，了解當下的國家就業(yè)相關(guān)政策是大學畢業(yè)生求職擇業(yè)的關(guān)鍵。
(2)了解用人單位信息。求職者在衡量自身條件了解自身能力的同時要充分了解面試單位的背景、類型、規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、特點、發(fā)展前景等情況，準確把握其主要職能等。若面試之前不能對單位做好充分的了解，面試時會處于被動地位，不僅在面試時給面試者留下準備最足誠意欠缺的印象，而且自身而言不能做到理性求職也是對自己的不負責任。
3.應聘材料準備
包括畢業(yè)生推薦表、求職信、個人簡歷、成績單、各種獎勵證書等。材料要進行適當包裝，要求美觀大方，內(nèi)容篩選編輯恰當詳略得當，突出重點。
4.儀表形象
發(fā)型簡單優(yōu)雅，梳理整齊，穿著整潔整齊，顏色和諧搭配，儀表神情精神有活力。整潔端莊的儀表是一個人基本素質(zhì)的外在表現(xiàn)。面試官對求職者的印象常常在前15秒內(nèi)就已經(jīng)形成，他們更注重求職者的精神狀態(tài)。儀表著裝適宜，不僅給人以美感，而且還為建立良好的第一印象打下基礎，更重要的是它是一種禮貌。
三、面試原則
第一，講述簡明扼要，有條理。事先認真計劃，要求內(nèi)容簡短，實事求是，突出重點。第二，語氣自信，口齒清晰。語氣速度適中，口齒要清晰，語氣里充滿自信和感染力。第三，誠實謙虛，避免炫耀。第四，不要突然打斷對方的說話。第五，小心地談工作和報酬。面帶微笑，保持自信，熱情不過分。第六，用心傾聽，配合對方的語氣，提出自己的意見等。第七，保持適宜姿勢。第八，控制自己的思緒，不同其爭辯。第九，擺脫視覺上的干擾。第十，自我推銷。
我參加了西安市某大學舉辦的畢業(yè)生供需招聘會，為我院招聘教師。大部分前來應聘的大學生都表現(xiàn)出綜合素質(zhì)較好，能力較強，學習成績較好等令人滿意的特點，但也有部分畢業(yè)生的表現(xiàn)不盡如人意，希望引起在校大學生們的注意。
多進教室，少去網(wǎng)吧
在招聘會的前一天下午3點左右，為了對西安市各大學有更多的了解，我和另一名老師來到某大學校門右側(cè)的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)查資料。走進網(wǎng)吧一看，里面生意興隆，一派“繁華”景象，上網(wǎng)居然還要排隊!在排隊的時間里，我們發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)吧的一二層大廳里，上網(wǎng)的95%以上都是大學生，90%以上都在玩游戲、聊天或是聽音樂，能夠利用校外網(wǎng)絡資源查找資料，進行學習的人很少。第二天，在前來面試的學生中，有一名同學到我校工作的決心很大，當我們問他一些基本知識時，他要么就說學校沒開這門課程，要么就說已經(jīng)忘記了。當我們問他昨天下午3點左右在什么地方，都做了些什么時，他感到有些摸不著頭腦。其實，當時他也在那家網(wǎng)吧玩游戲，因為他的游戲玩得特別嫻熟，給我們留下了較深刻的印象。面試的結(jié)果，我不用說大家也能知道，那就是落聘。
在網(wǎng)絡快速發(fā)展的今天，大學生們偶爾去一下網(wǎng)吧，玩玩游戲，聊聊天，或是聽聽音樂，也算是一種放松，但我強調(diào)的只是“偶爾”。知識就是力量，人才資源是第一資源，好好學習是大學生們最根本也是最重要的使命，大家應該充分利用包括網(wǎng)絡資源在內(nèi)的各種有利資源，多學習科學文化知識，多學習做人與處世的道理。
多一些實在，少一點粉飾
臨近畢業(yè)，有一些專業(yè)的畢業(yè)生很緊俏，市場需求量較大，如物流管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)形勢可以說是一片大好，然而也有些專業(yè)的畢業(yè)生因各種原因的影響，導致近期就業(yè)相對較難。在這種情況下，市場需求量較少的畢業(yè)生為了找工作，便拿出“渾身解數(shù)”，紛紛向市場需求量較大的專業(yè)“轉(zhuǎn)靠”。例如，我院需要物流管理專業(yè)的本科畢業(yè)生，就有一位“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)的學生前來應聘，并且一再向我們說明信息管理與物流管理是相近專業(yè)，而且她在學校也自修了物流管理專業(yè)，并在其畢業(yè)生推薦表上還列出了十幾門之多的物流管理專業(yè)的課程。由于我對物流也略知一二，便問她：“請問第三方物流的英文簡稱是什么?”而她卻一個字都沒有說出來。
如今的就業(yè)壓力之大，也許是許多畢業(yè)生不該去承受的，看著他們一個個走入大學，揮霍完四年的青春，茫然踏上求職之路時迷離的眼神，我覺得心口有什么東西狠狠的揪了一下。因為每年的這兩個月，我都會頻繁的給那些應屆畢業(yè)生面試。眼前千篇一律的求職簡歷使我困惑，我不明白，你們在大學四年的時光中究竟學到了什么。
我給人面試時候必問的三個問題：
1，請介紹一下你之前的工作經(jīng)歷。
中專畢業(yè)生的回答：我在學校做過學生會xx部的部長，曾經(jīng)組織過xx活動。
說句實在話，應屆畢業(yè)生難找工作的原因就在于此。面試你的人也是大學畢業(yè)的，我比你更清楚學校的學生會是干什么的，部門是干什么的。學校里的管理實踐與職場上的完全兩碼事，做過xx部的部長，xx社的主席，這些東西是公司完全忽略的東西。
2，你對公司所從事的行業(yè)(我們是一家網(wǎng)絡游戲公司)有什么樣的理解?
中專畢業(yè)生的回答：恩，游戲我經(jīng)常玩。平時玩的挺多的，wow啦，跑跑卡丁車啦，完美世界啦，這些都挺了解的。游戲做的都不錯，恩，是的，都不錯，很刺激，很爽。
你是來應聘的，不是來接受我市場調(diào)查的。如果我要用你，是讓你來參與游戲的運營和制作，不是讓你來試玩。你說我們做的游戲好玩，我謝謝你，但你不是我們要的人才。
3，你認為你的強項是什么?美術(shù)基礎，軟件應用，文字撰寫還是敏捷的思維和感悟能力?
中專畢業(yè)生的回答：恩，都還可以吧。我感覺我哪點都不錯。(這時我往往會問，那你的意向是做什么職位?我們招聘的有游戲策劃師，文案，客服，3d執(zhí)行和美術(shù)設計。)回答更加令人吃驚：我什么都成，隨便哪個職位我感覺都可以試試。
公司不是不愿意鍛煉新人，但面對一個完全沒有目標的人，我實在不知該如何鍛煉。連他自己都不知道該選擇什么樣的職業(yè)方向，難道連這個都要我來替他決定嗎?策劃文案，3d執(zhí)行和設計，客服人員，這都差著十萬八千里，你如果說你都行，那只能說明你都不行。
相比這些讓我哭笑不得的應屆畢業(yè)生，我倒更愿意要那些游戲?qū)W院之類的培訓機構(gòu)來的學生。有很多人在網(wǎng)上說這些培訓機構(gòu)出來的學生找不到工作，純粹騙人的，我只能說，這種情況有，但比起所謂的“重點大學”畢業(yè)生，我更愿意要游戲?qū)W院的學生。
從三個問題的回答情況來看，第一他們不會說我是什么xx，我組織過xx學生會xx活動。而會回答的很具體，有些直接把作品演示給我看。第二他們對游戲有自己的理解，這種理解不是作為玩家而是作為游戲制作人，可以一板一眼的列舉出來給我聽。第三點，他們有明確的就業(yè)方向，做設計的就是設計，做策劃的就是策劃，那種：我什么都能行，都想試試的話，絕不會從游戲?qū)W院的學生嘴里說出來。
你們可以罵我，說我是游戲?qū)W院的托，無所謂。我的公司去年和前年招的設計和程序人員中百分之八十都是游戲?qū)W院中關(guān)村校區(qū)的學生，中關(guān)村這同行多，所以這個校區(qū)是我們首先選擇的對象。你們說游戲?qū)W院學費高，能高過所謂的“重點大學”四年的學費嗎?在我面試的學生里，有清華的，人大的，中國傳媒大，北影的等等。他們和游戲?qū)W院的學生要求的月薪是一樣的，但他們就是不會干活，我要下大成本去培訓他們，也許培訓上幾個月他們就走了。
作為中小型公司，你可以說我們要不起這種人，但他們提的薪酬我們付的起，為什么我們不要。不要的原因是因為他們明明啥也不會，還浮躁，像一群沒睡醒，沒穿好衣服就出門的孩子!我也曾是應屆畢業(yè)生，我也曾狂妄過，叫囂過，但如果你們認為自己在大學里混了四年拿張破證就可以輕松找到工作，并且高薪，做夢吧!目標，要有目標才能成功!
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2.大學生面試禮儀論文范文
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調(diào)解方法與技巧論文篇十五
在醫(yī)學論文中，病例報告屬于最為常見的一種寫作類型。但是，想要寫好病例報告卻并非那么容易。病例報告是通過對一兩個生動的病例進行記錄和描述，試圖在疾病的表現(xiàn)、機理以及診斷治療等方面提供第一手感性資料的醫(yī)學報告。病例報告是醫(yī)學期刊中常見的一個欄目。過去，病例報告類論文多是報告一些首次發(fā)現(xiàn)的新病例，如艾滋病、軍團病都是通過病例報告被人發(fā)現(xiàn)的。
但隨著時間的推移，病例報告類論文目前已主要集中在已知疾病的特殊臨床表現(xiàn)、影像學及檢驗學等診斷手段的新發(fā)現(xiàn)、疾病的特殊臨床轉(zhuǎn)歸、臨床診斷治療過程中的特殊的經(jīng)驗和教訓等。典型的病例報告通過對病性形象生動的描述，給讀者以深刻的感性認識，使抽象的一般性的疾病表現(xiàn)和診療過程有了具體的形象的內(nèi)容，便于臨床醫(yī)生進一步從理論上掌握疾病的特點與本質(zhì)。
臨床醫(yī)生在平時的診療工作中，有時會遇到一些病人的臨床表現(xiàn)超出了自己的知識范疇，不能對其按已有的知識歸類，這種病例有可能就是一個罕見病例。當然，要確定一個病例是否為罕見病例，還要認真全面地進行文獻數(shù)據(jù)庫檢索，以了解他人有無報道。罕見病例可能是一種特鐵的組織病變或生、生化紊亂所致。所以，凡遇到特殊的罕見病例時，應盡可能用各種現(xiàn)代化手段檢測和實驗研究，力求對疾病的機理進行深入的闡明。
如果兩種或兩種以上少見病并發(fā)在同一患者，或某種綜合征與某種少見癥狀并存于同一患者，可能說明其間存在某種相關(guān)性，甚至一種疾病可能是由另一種疾病所引起。這類病例報告應有足夠的實驗室及影像學證據(jù)，或病理學證據(jù)，以支持并存病的機制與因果關(guān)系。
某些病例的反?；蛘呤浅Ｒ?guī)經(jīng)驗之外的臨床表現(xiàn)或轉(zhuǎn)歸可能提供新的病理、病因或治療機理的線索，為進一步開展前瞻性研究提供依據(jù)。疾病的這些反常表現(xiàn)或特殊轉(zhuǎn)歸可以是由藥物或其它干預措施所致，也可以是疾病的獨特表現(xiàn)。這類病例報告要有足夠的臨床檢查和各種檢驗的證據(jù)，以說明反常表現(xiàn)和特殊轉(zhuǎn)歸的確鑿性。
不同期刊對病例報告的格式要求略有不同，建議先列出理想的幾個目標期刊后，讀過他們對發(fā)表的病例報告，了解他們在順序和格式上的要求。不過一般來說，所有的病例報告都包含：摘要、前言、病例、討論。有些期刊可能還會要求文獻回顧(literaturereview)。
摘要：摘要需簡介整個病例，要討論的問題，還有本案例傳達的信息，病例報告的摘要通常非常短，最好不要超過150字。
前言：前言會介紹案例要處理的問題，在必要之處引用相關(guān)的文獻，前言通常會用一句話結(jié)尾：敘述病患和病患遭遇的基本情況。
病例：這個章節(jié)需要依照以下順序提供病例信息：1.病患敘述;2.病歷;3.身體檢查結(jié)果;4.病理檢查和其他檢查結(jié)果;5.治療計劃;6.治療預期結(jié)果;7.實際結(jié)果。病例介紹要清楚地交待病程經(jīng)過的必要細節(jié)，要有病人的發(fā)病、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸及隨訪的結(jié)果等。切忌將原始病歷照搬，避免使用各種非客觀性，各種懷疑或推測性語句。
討論：這是病例報告最重要的部分，通常是期刊判定病例是否值得發(fā)表的關(guān)鍵章節(jié)。開頭可從前言已提到的信息開始發(fā)展，著重在為何該病例值得注意還有它牽連的問題。
然后簡介同樣主題的既有文獻。(如果期刊要求文獻回顧為獨立章節(jié)的話，要放在討論之前。)討論病患的主要情況已有的理論和研究發(fā)現(xiàn)，整個綜述應收斂到病例中引發(fā)疑惑的主要原因以及最主要的挑戰(zhàn)。
調(diào)解方法與技巧論文篇十六
首先要擺出論點或分論點，接著對所提出的論點進行解釋或闡述。由于議論文的觀點必須明確、鮮明、新穎、深刻，開篇提出論點可以給人留下深刻印象，便于讀者掌握文章的主題思想。同時，對議論文的觀點進行闡釋，以便后文展開論述。換句話說，議論文的觀點越明確具體，越便于圍繞展開論述。因此，當我們提出這個論點以后，我們緊接著就要對論點進行解釋闡述，講明是什么，為什么的道理，使觀點正確、鮮明。要做到這些，我就要學會將話題或題目進行分解。
二、擺事實，講道理。
1、提出論點并闡述清楚后，我們接著就可以從事理上對論點進行論證。即運用馬列主義的原理、生活規(guī)律、自然規(guī)律、社會公認的公理等，從理論上證明論點的正確性。為實現(xiàn)這一目的，我們可以舉出具體的事例進行論證，也就是平常所說的擺事實，講道理。
2、對于論據(jù)的要求：
(1)論據(jù)要真實。事實論據(jù)必須可靠，事理論據(jù)必須準確。
(2)論據(jù)要典型。只有從事物的一般情況及其內(nèi)部的必然聯(lián)系出發(fā)去掌握事實，這樣的事實才能勝于雄辯。
(3)論據(jù)要全面、充分才有說服力。
3、舉例要注意以下問題：
(1)我們所選擇的事例要能與觀點吻合。
(2)對事例的敘述要簡明扼要，不必從頭敘述故事的原委，只要把能證明觀點的那個部分提煉出來就行。
(3)舉完事例之后，我們要對事例進行分析，揭示事例蘊含的道理，與論點相呼應，從而起到論證論點的作用。
(4)若有多個事例時，要講究順序，從古到今、從中到外，或者從大到小，有序的排列能加強文章的氣勢。
三、反面論證。
在舉出正面事例后，我們可以從反向進行假設，說明如果不像前面事例中那樣做將會出現(xiàn)與先前相反的結(jié)果，從而增強事例的論證力量，讓論點論證得全面完整。反面例子更能加大論證力度，加深讀者印象，發(fā)人深省。正反論證，道理昭然。
四、重申觀點，提出對策或勸勉。
正反兩方面論證后，文章結(jié)尾就可以重申文章的論點，這樣做既可以照應開頭使結(jié)構(gòu)完整，又可以增強文章的`邏輯性和說服力。最后，我們可以根據(jù)文章的具體情況，提出解決的對策、發(fā)出號召，或作勸勉等。
五、溫馨提示。
雖文無定法，但初學者還是要掌握一些適用的法，有助于將事理說的有條理，話說的更清楚，有利于提高寫作水平。總之，文無定法，但貴在得法，要寫好作文，一定要注意命題的新穎、立意的巧妙，結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和語言的錘練等。
調(diào)解方法與技巧論文篇十七
1、鮮明地提出論點。
所謂“鮮明”，一是指作者的態(tài)度鮮明，贊成什么，反對什么，一目了然，決不模棱兩可。二是指語言表現(xiàn)形式鮮明，即一般都用簡明的短語或句子來表述。如果用句子則又往往使用判斷句，如“近墨者黑”、“近墨者未必黑”、“人的正確思想只能從實踐中來”等。
2、使用準確、新鮮、有代表性的論據(jù)。
“準確”一是指論據(jù)本身的真實可信，二是指論據(jù)和論點之間有著本質(zhì)的、內(nèi)在的聯(lián)系，即能準確地證明論點的.正確性。
“新鮮”一是指新出現(xiàn)的或很少為人所用的材料，這樣的材料作論據(jù)能給人以新奇、清新之感。二是指從新的角度觀照舊有的材料，發(fā)掘出新的蘊含，給人以耳目一新之感。如“對牛彈琴”一般都用來嘲笑不懂音樂的“?！眰兊模珴蓶|卻從彈琴者不看對象這一角度去諷刺“彈琴”者，收到了震撼人心的效果。
“代表性”是指論據(jù)要能反映事物的本質(zhì)特征。比如，現(xiàn)在有些干部貪污、受賄，這是事實。但如從這得出今天的干部都貪污、受賄的結(jié)論，那便是錯誤的。因為貪污、受賄不是干部的本質(zhì)特征。
準確、新鮮、有代表性的論據(jù)要靠平時的積累。
3、全力地分析論據(jù)。
所謂分析論據(jù)，就是要揭示出論據(jù)中蘊含著的某種道理，并使之與論點溝通，從而顯示出論據(jù)和論點間的本質(zhì)聯(lián)系。
4、根據(jù)論點來安排文章的結(jié)構(gòu)。
議論文的結(jié)構(gòu)常常受制于論點，特別是有分論點的議論文更是如此。因此，在安排議論文的結(jié)構(gòu)時，一定要使之適應論點的需要，體現(xiàn)出分論點之間的關(guān)系。
5、準確地使用語言。
這里的“準確”一是指說的話正確。話不正確，即觀點不對，那其他一切再好也是徒勞的。二是指用詞的恰當和分寸的把握。用詞不當，不能清楚地表達要表達的意思。分寸把握不對，不能從本質(zhì)上反映事物。
調(diào)解方法與技巧論文篇十八
即要注意各個材料之間的側(cè)重點，正確把握材料的中心，努力做到與觀點的一致。
每一個材料可以用來論證的觀點可以是單一的，也可以是多角度。我們在選擇論據(jù)時，要把握好材料的中心，弄清它的含義所在。特別是有很多材料，看起來能夠用來論證同一觀點，可細細體會，發(fā)現(xiàn)它們側(cè)重點并不相同，彼此之間其實有著較大的區(qū)別，因此，必須對掌握的'材料進行篩選辨析，區(qū)別不同材料所蘊含的要旨的細微差異。
2、新穎性原則。
選擇論據(jù)，自然要挑自己熟悉的；感覺陌生、缺乏把握的，必然難以駕馭。但是“熟悉”不等于陳舊，如果選用的論據(jù)都是些盡人皆知的“陳谷子、爛芝麻”，雖然一點也不“陌生”，但是文章也沒有一點新鮮感了。所以要選擇最恰當?shù)恼摀?jù)，包含了要選擇新穎的時代感較強的新鮮材料。論據(jù)求新，要注意從時間上、空間上、角度上的求新。
3、分析性原則。
同學們在寫作議論文時，常走入“觀點+材料”的誤區(qū)，認為有了事實，就能自然地證明觀點了，其實不然。有了論點和論據(jù)，還須進行論證，闡述論點與論證的內(nèi)在聯(lián)系，使論點統(tǒng)領(lǐng)論椐，論據(jù)支撐論點，這樣才能使你的文章水乳交融，渾然一體，更具說服力。
4、充分性原則。
（1）正反例結(jié)合。
如來佛祖拋除私欲，性格沉穩(wěn)，終修成正果，普渡眾生；諸葛孔明淡泊明志，寧靜致遠，終運籌帷幄，功成名就。有了私欲，心中自然無法沉穩(wěn)下來，遇事則慌，處事則亂。霸王以一己私欲，趕走亞父，氣走韓信，終被困垓下，遺憾千古，長使英雄淚滿襟。霸王之敗，后人哀之。后人哀之而不鑒之，則必使后人而復哀后人矣。
（2）不同時空事例組合。
文中常用“縱貫歷史長河”“古今中外”等字句。也可用現(xiàn)實生活中日?，F(xiàn)象作為論據(jù)來寫以強化論證效果。例：
誠信是買東西忘記帶錢時，老板仍將貨物塞在你手中送你出門時的輕輕一笑。誠信是在一連串失敗后，朋友們主動伸出的那一雙雙溫熱的手。誠信是為徘徊在路邊的陌生人指路后，看到他臉上的粲然一笑。
調(diào)解方法與技巧論文篇十九
在調(diào)解工作實踐中，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況，在調(diào)解同種類型、同等難度的民間糾紛時，盡管甲乙兩名人民調(diào)解員采用的調(diào)解手段、運用的調(diào)解方法和經(jīng)歷的調(diào)解程序大致相同，但調(diào)解結(jié)果卻迥然不同。甲調(diào)解員又快又好地解決了糾紛，而乙調(diào)解員卻事倍功半，久調(diào)不決。原因何在？一項調(diào)解工作的順利完成取決于多種因素，其中一個重要的因素就是調(diào)解人員的調(diào)解方式和技巧。在調(diào)解不同類型的糾紛時，除了要運用不同的調(diào)解方法，還要根據(jù)糾紛的具體情況采用不同的調(diào)解技巧，把調(diào)解方法和調(diào)解技巧有機結(jié)合起來，有助于達到事半功倍，順利完成調(diào)解工作的目的。
糾紛發(fā)生的時間、地點、人物、情節(jié)以及原因是民間糾紛的五大要素。及時了解和掌握這五大要素是做好各類民間糾紛調(diào)解工作的基礎和前提。也可以說，掌握好這五大要素是調(diào)解好民間糾紛的最基本、最關(guān)鍵的技巧。
（一）時間要素運用技巧。
果遇到當事人不懂法時應當先宣傳有關(guān)法律，循循善誘，積極疏導，進行調(diào)解。如果遇到當事人沖動發(fā)火不冷靜時，不能強行調(diào)解，這樣是起不到調(diào)解的作用的。應等待時機再行調(diào)解。其次，根據(jù)談話的環(huán)境和當事人的心態(tài)決定談話的內(nèi)容。特別是批評教育的話，提出要求的話，更要注意說話方式和說話時間，以免引起當事人的反感和敵視。
（二）地點要素運用技巧。
受生活環(huán)境和傳統(tǒng)習俗的影響，發(fā)生在不同地方的相同民間糾紛，會呈現(xiàn)出不同的特征。譬如，同樣是因為建房時所建房屋高于鄰居家的房屋而引起的房屋糾紛，在發(fā)達的農(nóng)村地區(qū)，鄰居往往會因為采光權(quán)受影響而與建房者發(fā)生糾紛，大多表現(xiàn)為爭吵；而在落后且封建迷信思想嚴重的農(nóng)村地區(qū)，鄰居往往會以自家的風水受影響而與建房者發(fā)生糾紛，發(fā)生打架斗毆的概率大大增加。調(diào)解人員只有熟悉掌握地點要素，才能因地制宜，采取行之有效的調(diào)解方法。
糾紛發(fā)生的地點不同，糾紛態(tài)勢的發(fā)展程度就會不同。例如，婚姻家庭糾紛，如果是發(fā)生在家庭之外，其嚴重性就會增加，當事人之間的矛盾就要升級甚至已經(jīng)升級，調(diào)解的難度也就會增加。而如果發(fā)生在家庭內(nèi)部，問題也許會比較容易解決。因此，糾紛發(fā)生的地點不同，調(diào)解糾紛所要采取的對策也要隨時調(diào)整、改變。正確掌握糾紛發(fā)生的地點要素，便于正確選擇適當?shù)恼{(diào)解方法，也便于靈活運用其他調(diào)解技巧。
（三）人物要素運用技巧。
善于察顏觀色，通過分析糾紛當事人的表情、言語和行為，弄清楚當事人內(nèi)心的真實想法。再如，文化水平、法律素質(zhì)高的人，其自我調(diào)節(jié)能力較強，糾紛心理不容易形成，即使形成也不易外化為糾紛行為。如果這類人與其他人發(fā)生了糾紛，他們對調(diào)解員有道理的話容易聽得進去，也能理解調(diào)解員的工作并給予配合；反之，文化水平、法律素質(zhì)低的人，其自我調(diào)節(jié)能力較差，糾紛心理容易形成并容易外化為糾紛行為。對這類糾紛當事人，調(diào)解人員就必須多花功夫，用通俗易懂的語言把法律和政策講清楚、講透徹。針對這種類型的當事人，平時的幫教工作和回訪工作都是至關(guān)重要的。
總之，調(diào)解人員只有把握了糾紛當事人的個性特征，才能有的放矢，對癥下藥，有針對性地采取各種調(diào)解方式和方法，攻心為上，突破當事人的種種心理障礙，以達到息事寧人的目的。
（四）情節(jié)要素運用技巧。
糾紛的情節(jié)要素主要是指糾紛發(fā)生、發(fā)展的整個過程中的真實情況。糾紛的萌芽、發(fā)生、發(fā)展乃至激化的全部事實經(jīng)過、糾紛過程中雙方當事人各有哪些過激的語言和行為，甚至雙方當事人各自的企圖、動機和目的等等都是調(diào)解糾紛的事實依據(jù)。掌握充分的事實依據(jù)，做到有備無患，打有準備之戰(zhàn)，對于蠻不講理，死不認賬，心存僥幸的當事人，調(diào)解員出示真實全面的事實證據(jù)，可以起到威懾當事人，促使其低頭認錯的作用。而對于心存疑慮，有所顧忌的當事人，一個充分掌握糾紛情節(jié)的調(diào)解員更能贏得他們的信任和配合。對于調(diào)解人員來說，只有通過深入細致的調(diào)查，掌握這些事實依據(jù)，才可以在調(diào)解中靈活運用多種多樣的調(diào)解方法，繼而使當事人雙方心服口服，使糾紛順利得到解決。
（五）原因要素運用技巧。
糾紛的原因是指糾紛發(fā)生的起因，也就是引發(fā)糾紛的事實，包括直接原因和間接原因、遠因和近因。糾紛的原因是糾紛的根結(jié)所在，因此，也就是調(diào)解人員調(diào)解時的切入點。對于一起看似簡單的民間糾紛來說，可能直接原因和間接原因同在，遠因與近因共存。一般來說，直接原因和近因是比較容易查明的。但往往引發(fā)糾紛的真正原因是隱藏在直接原因和近因后面的間接原因和遠因。這就要求調(diào)解人員深入實際做艱苦細致的調(diào)查工作，撥開層層面紗，找到深藏其后的引發(fā)糾紛的真正原因。只有抓住真正的原因，才能從根源上徹底解決糾紛。
調(diào)解方法與技巧論文篇一
論文提出的問題要集中，材料的收集卻要盡可能地廣泛。一般說來，至少要做好以下三方面的知識、材料準備。
1)能夠反映研究對象本身各種具體特征的專題材料。
充分熟悉對象，是正確認識對象的必不可少的前提。除了直接了解對象本身的各種具體特征(通過有關(guān)作家的全部作品，有關(guān)問題的各種知識，……)，還要把握一切能夠影響研究對象的生成和發(fā)展變化的社會、歷史條件或精神、物質(zhì)因素。只有盡可能全面地掌握這些材料。進行研究時才能充分體現(xiàn)馬克思主義的“活的靈魂”———對于具體情況作具體分析。
2)作為明確方向和思想指導的理論準備。
所謂科學研究，就是通過正確、嚴密的分析、概括和抽象工作，從具體的事物和現(xiàn)象中找出本質(zhì)性和規(guī)律性的東西來。這項工作，本身就要有正確的理論(專業(yè)理論和作為世界觀和方法論起作用的哲學思想)所指導?？茖W實踐和發(fā)展的歷史還告訴我們，進行一項研究工作，不僅需求充分的專業(yè)理論、知識，最好還能力求廣泛通曉其它有關(guān)學科的理論和知識。通過不同學科的`理論和方法的相互滲透，相互啟發(fā)(例如，用系統(tǒng)的方法分析藝術(shù)形象的美學特征和社會功能;把模糊數(shù)學的方法引入修辭學研究中去)，往往可以更好地帶來新的發(fā)現(xiàn);新的突破。
3)別人對于這一問題已經(jīng)發(fā)表過的意見。
這方面的材料要盡量搜集。別人已經(jīng)解決的問題，自然不必再花力氣去作重復勞動;充分吸收別人已有的經(jīng)驗，或是了解別人所遇疑難的焦點所在，對不同觀點仔細進行比較研究，既可以少走彎路，也便于發(fā)現(xiàn)問題，就象兵法上所說的那樣，只有“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”。
1.2認真地整理、辨析。
要使材料發(fā)揮作用，還需運用科學的觀點和方法，下一番辨析、整理的工夫，去粗取精，去偽存真，使材料系統(tǒng)化，條理化，真能有助于分析、解決問題。整理材料的形式大致有以下幾種：
1)制成文獻、資料的目錄索引?？梢岳糜嘘P(guān)的現(xiàn)成材料(圖書館、資料室的目錄卡片和報刊索引等)，根據(jù)自己的選題加以編寫。
2)剪報、札記、文摘卡。這一類資料的搜集整理工作，必須力求眉目清楚。一要詳細注明每則資料的作者、篇名、出處、發(fā)表日期，二要有細致合理的分類。
3)大事記、年譜或著譯年表。通過這一類材料的編寫，可以加強對于研究對象的總體印象，有助于在胸有全局的基礎上深化對于某一專題、某一側(cè)面的研究。
調(diào)解方法與技巧論文篇二
論文的結(jié)構(gòu)，并沒有一成不變的模式，從一般的情況來看，大體上可以分作“引言”“正文”和“結(jié)論”三個部分。引言的作用，主要是說明選題的原因，概述前人已有的成果和尚存的疑難、爭執(zhí)，提出本文所要探討、解決的問題;正文是分析、論證的過程;結(jié)論則是整個研究成果的總結(jié)性的表述。有的文章在引言之前，還有小標題目錄和全文的內(nèi)容摘要。
2.2提綱的作用。
論題擬定，材料大致齊備，動手寫作論文之前，應仔細擬出論文提綱。提綱也有個反復修改補充的過程。這步工作做好了，論文已大致成竹在胸。一個成熟的提綱，有助于樹立全局觀念，從整體出發(fā)，去考察每一個局部，并考慮個部分之間應有的邏輯聯(lián)系。各部分所占的篇幅應與其在全局中的地位和作用相稱，避免不必要的重復。既要重點突出，又要照顧全面。
2.3要有正確而多樣的研究、分析方法。
初學學術(shù)論文寫作的人，往往容易犯歸納多而分析少的毛病。要么是就事論事的材料羅列，要么是輕易而簡單化地得出結(jié)論，不善于通過有層次、有根據(jù)的分析、論證，充分顯示其思想觀點的說服力和深刻性。這里就需要注意研究方法或分析方法的改進、提高。一般說來，有以下幾種：
1)哲學的方法。
這是指如何根據(jù)唯物主義辨證法對于哲學基本范疇(現(xiàn)象和本質(zhì)，存在和運動，原因和結(jié)果……)的理解，正確解決具體研究工作中的本體論和一般方法論的問題(比如，從認識對象的現(xiàn)象到認識對象的本質(zhì))。
2)歷史的方法。
這是強調(diào)尊重對象本身的歷史具體性的方法。它要求研究工作者必須充分熟悉客觀對象歷史發(fā)展的實際進程，占有大量資料，從中尋找出客觀對象的特點及其發(fā)展規(guī)律性。
3)邏輯的方法。
這是要求我們必須正確運用形式邏輯和辨證邏輯所揭示的關(guān)于人們思維的一般規(guī)律(概念、判斷、推理、分析與綜合、具體與抽象……)，對客觀事物的各種現(xiàn)象進行邏輯分析，尋求它們之間的規(guī)律性聯(lián)系，并用理論的形態(tài)加以體現(xiàn)。
4)假說的方法。
所謂假說，并不是隨意的幻想和碰運氣的猜測，而是以一定的文章事實材料為基礎，以一定的科學理論為依據(jù)，借助于研究者的活躍聯(lián)想或直覺感受，提出的一種富有預見性、然而尚待繼續(xù)驗證的新觀點。它們雖然還不能稱為科學的結(jié)論，但卻常常是新思想、新理論的萌芽。
科研成果的正確獲得，往往是和上述各種方法的另國而緊密地結(jié)合使用分不開的。
2.4引用材料的方式。
材料是文章的血肉。但是，援引不當，交代不清，也會影響文章的質(zhì)量。引用材料的方式有這么幾種：
1)完整引用。照錄原文一句或一段話，不能任意刪削或添加別的內(nèi)容。前后要加引號。如果引文單獨成一段，每行均比其它文字往后空兩格。
2)概括引用。用作者自己的語言將引文的原意轉(zhuǎn)述出來。前后無須加引號，也不用其它格式或符號加以突出。
3)分析引用。將引文的內(nèi)容拆散、打碎，和論文作者自己的闡述分析文字自然地糅合在一起。這樣可以避免由于單獨的引文太多而使文章顯得累贅或影響風格的統(tǒng)一。
調(diào)解方法與技巧論文篇三
當前，隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，各類社會矛盾不斷增多，由此導致的農(nóng)村矛盾糾紛呈上升趨勢，矛盾糾紛調(diào)解是綜治信訪維穩(wěn)工作站的一項重要內(nèi)容。如何有效化解矛盾糾紛，減少因調(diào)解不力引發(fā)的上訪事件等都具有重要意義。要提高調(diào)解工作水平，要掌握好以下矛盾糾紛調(diào)解方法和技巧：
力提高調(diào)解成功率。比如，在調(diào)解過程中，對于爭要“臉面”的當事人，可以表揚鼓勵其長處、滿足其虛榮心理、激活其情緒、堵住其可能反復的退路；對那些說話尖刻、刺耳難聽的當事人，不要感情用事，更不要以怒制怒、說絕話、放狠腔，要讓他們把心里話講出來，把心中的積怨發(fā)泄出來，然后以靜制動、以柔克剛，從而使調(diào)解成功。
總之，面對群眾復雜紛繁的矛盾糾紛，在調(diào)解工作中要努力踐行“群眾利益無小事”的承諾，真正把群眾當成自己的親人，因人而異、因事而異，區(qū)別不同對象，靈活運用多種手段，必定能夠達到調(diào)解糾紛的最終目的。
矛盾糾紛調(diào)解的服務意識。
當前，隨著經(jīng)濟和社會的發(fā)展，各類社會矛盾不斷增多，由此導致的農(nóng)村矛盾糾紛呈上升趨勢，矛盾糾紛調(diào)解是綜治信訪維穩(wěn)工作站的一項重要內(nèi)容。如何有效化解矛盾糾紛，減少因調(diào)解不力引發(fā)的上訪事件等都具有重要意義。要提高調(diào)解工作水平，在矛盾糾紛調(diào)解過程中要良好的服務意識，主要有“三心”：
一、要有耐心。處理治安糾紛，首先要耐心聽取雙方的陳述辯解，分清是非，在堅持依法辦事原則的基礎上，靈活運用法律法規(guī)、風俗習慣、道德倫理、典故實例等群眾容易接受的道理，說服感化雙方，讓當事人心服口服。切不可是非不分、動輒訓人，這樣不僅化解不了矛盾，反而會激化矛盾。其次，對民間糾紛不能認為構(gòu)不成治安案件就視而不見、聽而不聞，要做到早發(fā)現(xiàn)、早解決、早處臵、早化解，嚴防矛盾激化。再次，克服惰性心理，不少矛盾糾紛之所以長期懸而不決，甚至最后釀成事端，往往就是因為惰性心理嚴重，調(diào)解工作滯后，圖省事，一裁了之。
二、要有誠心。就是調(diào)解矛盾糾紛千萬不可兒戲待之，一定要把工作做扎實。對于任何一件糾紛，誰都沒有百分之百的把握把它調(diào)解好，有時候看上去“山雨欲來風滿樓”，說不定三言兩語就能解決；而一些本來感覺稀松平常的糾紛反而非常棘手，費盡精力卻調(diào)而不解。因此，對于矛盾糾紛調(diào)解工作，不論事大事小，只要經(jīng)手調(diào)解，一定要誠心對待、負責到底。
三、要有信心。對農(nóng)村矛盾糾紛處理要本著“宜解不宜結(jié)”的原則，抱定調(diào)解必成的信心，極力化解糾紛、消除矛盾，不以處理雙方當事人為目的。調(diào)解原則上只限于雙方當事人或近親屬參加，但從有利于調(diào)解成功的角度出發(fā)，可適當讓家族中德高望重的長者、當事人的親戚朋友代表參加，也可邀請鎮(zhèn)綜治、司法等其他人員共同參加、通力合作，共同促成矛盾糾紛的解決。
調(diào)解方法與技巧論文篇四
二、贏得當事人信任調(diào)解法。
主持調(diào)解的關(guān)鍵是當事人的信任，贏得信任會給調(diào)解帶來兩方面的好處，一方面調(diào)解員可以建立在當事人信任的基礎上，在交流中了解當事人真實的想法，知道調(diào)解最終可到達的底線，為進一步調(diào)解奠定良好的基礎；另一方面贏得當事人的信任，會使調(diào)解員分析的各種利害關(guān)系為當事人所相信，而調(diào)解員不失時機地提出的調(diào)解建議，通常當事人會接受。贏得當事人的信任的有效方法之一是關(guān)心當事人，讓當事人感到調(diào)解員具有親和力，能夠理解其處境，具體而言可以在幾處方面體現(xiàn)對當事人的關(guān)心：一是身體狀況的關(guān)心。；二是家庭狀況的關(guān)心，如在家庭糾紛中，多詢問糾紛的起因，家庭成員相處的感情等，使當事人感受到調(diào)解員對其糾紛的真正關(guān)心；三是生活處境的關(guān)心，如在交通事故中，多了解其醫(yī)療過程，家庭經(jīng)常善，被扶養(yǎng)人生活條件等，不但可以通過了解這些情況為判決提供信息，也使這些當事人感到溫暖；四是經(jīng)營狀況的判決，對一些公司之間的訴訟，詢問公司的經(jīng)營現(xiàn)狀，因案件受到的不良影響等問題，會增加公司與調(diào)解員的溝通對話機會，進而產(chǎn)生對法官的信任；五是糾紛產(chǎn)生影響的關(guān)心，優(yōu)秀作品訴訟都會影響參與訴訟人的生活，牽扯當事人的一定精力，當事人對此一定有許多話要說，調(diào)解員對此進行關(guān)心，不僅加強了與當事人的交流，更可以通過這種糾紛產(chǎn)生影響，進一步講述調(diào)解解決糾紛帶來的好處。
三、過錯剖析法。
幾句公道話，盡管雙方都受到批評，只要責任劃分得清楚，他們還是認同的。在此基礎上，根據(jù)雙方過錯大小、經(jīng)濟承受能力等因素進行調(diào)解，一般都能達到較好的效果，標的較小的案件甚至可以當庭清結(jié)。
四、分頭調(diào)解法的運用。
分頭調(diào)解法又叫背靠背法，在很多民事案件處理過程中采取這種方法會取得一些意想不到的效果。此種方法可由調(diào)解員先找一方當事人談話，再找另一方當事人談話，了解案件的一些實質(zhì)性問題，通過溝通，了解兩方的情況，找準調(diào)解的突破口。然后再由調(diào)解員分別找雙方當事人，給他們講本案對其不利的情況，叫他們作出讓步。比如我們經(jīng)常處理的民間借貸糾紛案件，在被告還貸困難的情況下，給原告做工作時，我們往往要講被告的困難和借貸風險、訴訟風險以及執(zhí)行中可能遇到的困難等問題。對被告講時，我們可以說，如果達不成協(xié)議，法院將會判決你在一定期限內(nèi)返還原告本息，如再不自覺履行，還可能會被強制執(zhí)行，低架子，但到時候損失可能會更大一點，不如訂個還款計劃，以后就按計劃履行。這樣，一個案件就很可能會調(diào)解成功，促使雙方達成協(xié)議。
五、親情融化法的運用。
有些家庭矛盾是因一時之氣或因雞毛蒜皮的小事引起，有的矛盾越鬧越深，雙方都不愿放低架子，但從雙方內(nèi)心深處來講是愿意和好的，希望有個中間人幫他們找個臺階下。如贍養(yǎng)糾紛，有的是父母與子女間的矛盾，有的是兄弟姐妹間對贍養(yǎng)問題互相推諉。此時，可與子女溝通，讓他們回想父母把他們拉扯長大成人的艱辛。你們也在養(yǎng)兒育女，鴉且有反哺之情、羊還報跪乳之恩，何況人乎？尊老愛幼、贍養(yǎng)老人是中華民族的傳統(tǒng)美德，也是每個公民應盡的義務。通過合情入理的教育，使其回顧過去親情的可貴，和目前因反目成仇帶來的情感傷害，使雙方能求大同、存小異，大事化小、小事化了。這樣，調(diào)解便會達到水到渠成的效果。
六、冷處理法的運用。
善于捕捉調(diào)解信息、掌握調(diào)解時機是做好調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié)。一般情況下，對民事糾紛的調(diào)解宜早不宜遲。但有些案件則相反，宜采用冷處理法。比如離婚糾紛，多年的夫妻從走向婚姻殿堂到走進法院大門，雙方必定經(jīng)歷了激烈的思想斗爭和心理矛盾過程，有的是因為與對方父母關(guān)系僵化造成的，有的則是由于一時誤會或一時沖動所致，還可能兩頭受氣，此時宜采用冷處理的辦法，叫雙方回去考慮一段時間。在這段時間里，雙方的親屬、朋友、同事、同學等身邊的人必定會做一些和解工作，同時也幫助雙方解開一些疙瘩和消除一些誤會。之后，有的當事人會主動來撤訴，沒有完全想通的當事人也會有不同程度地動搖，此時再趁熱打鐵、加大調(diào)解力度，這樣，雙方和好的可能性便大大增加。但冷處理需要注意的是，不能久“冷”而不處理，同時要避免久調(diào)不結(jié)。
調(diào)解方法與技巧論文篇五
俗話說“好記性不如爛筆頭”。在讀書過程中，把你以為用得好的詞語，寫得好的句子或精彩的段落，隨時用筆圈點勾勒出來。在你讀不懂的地方隨時用筆作個記號，待通篇讀完后再認真思考或向別人請教。
2.勤查字典、詞典。
課外閱讀時一般沒有老師，在這種情況下，同學們很可能會遇到許多“攔路虎”。這時你可以請教你的第二任老師——字典，“他”能幫你掃清閱讀障礙，同時也豐盛了我們的知識。
3.勤記筆記或?qū)戦喿x心得。
在讀書過程中，把書中精美的句子、精彩的段落摘抄下來，這樣日積月累，持之以恒，充實和豐盛自己的知識。讀完書后，可以把你的感受、受到的啟發(fā)寫在筆記本上。這樣不僅提高了你的閱讀和理解課文內(nèi)容的能力，而且還養(yǎng)成了勤于動筆的好習慣。
4.勤于思考，積極討論。
讀完一篇文章要回過頭來想一想，這篇文章主要寫的是什么，還要想一想作者寫這篇文章的目的是什么，是為了闡明什么。遇到個人難以解決的問題時，可以讓別的同學也讀一讀那篇文章，然后共同討論。
讀書不二法。
一段時間內(nèi)專心致志地只讀一本書。清朝政治家曾國藩就是這樣讀書的：“諸子百家，汗牛充棟，或欲閱之，但當讀一人之書集，不當東翻西閱?！边@種讀書方法，最適合那些想練好基本功，打下扎實治學功底的讀書人。
波浪漸進法。
一次讀一本書，但不強求一氣呵成，可以過一段時間再讀。一部《昭明文選》，上學時讀過，上世紀五十年代讀過，上世紀六十年代讀過，到了七十年代還讀了好幾次。時間不充裕，或讀一些“難啃”的大部頭時，不妨采取這種方法。
比較品讀法。
此法是說一次讀幾本書，用比較對照的方法讀書。寫《魏書》的史學家夏侯諶聽別人稱贊陳壽寫的《三國志》，心里不大服氣，便找來細讀，這才知道《三國志》卻比自己《魏書》好，于是當即燒掉了自己的書稿。搞研究或者做論文時，用這種方法可以讓你大受裨益。
垂直閱讀法。
看書一目十行，從上往下讀，像下樓梯一樣。因為有些書含金量太少，只用瀏覽。更快的方法也稱之為“跳讀“，就是抓住文章梗概，剪除背景、補敘等內(nèi)容，跳過去不讀。垂直閱讀的方法可以有效地提高閱讀效率，用于讀一般的小說或快速瀏覽資料都不錯。
字斟句酌法。
此法講究讀書要一字一句，細細品讀。好的作品信息量大，含金量高，大段速讀難免消化不良，必須邊讀邊思考。散文家秦牧，讀書先是“鯨吞“，大體看一遍，然后是”牛嚼“，像牛反芻一樣，仔細研究品味。用眼睛來讀書只有眼見，用心去讀書才有心得。字斟句酌法特別適合讀經(jīng)典。
精華提煉法。
對于一些作品，不僅要精讀，還要總結(jié)歸納，提煉出其中的精華。歷史學家吳晗就特別擅長做讀書卡片。他讀書時，見到有用的句子就抄在一張卡片上。他讀了幾十年書，做了幾十萬張卡片。讀完一本書，如果真能夠提煉出幾句有用的話來，就算沒有白讀。
成功的明證。
閱讀時怎樣集中精神。
最有效率的閱讀狀態(tài)就是身心放松，精神集中。保持這種精神集中的放松狀態(tài)，就能確實掌握文章的內(nèi)容，并且牢記在心。
那么，為了進入集中精神的放松狀態(tài)該怎么做才好呢?
有個方法可以迅速地進入這個狀態(tài)，就是“橘子集中法”。這個技巧非常簡單，只要將注意力集中于一點，就能立即提高閱讀的效率。
不管是閱讀還是記憶，提高效率的關(guān)鍵都在于“精神集中”，這是經(jīng)過常年的研究得知的。
人的意識可以一次注意到7個位元(或增減兩個位元)的信息，所以美國的貝爾電話公司才會在一開始就將電話號碼定為7個數(shù)碼。換句話說，人在意識上有能力同時處理大約7個位元的信息。
根據(jù)研究結(jié)果顯示，閱讀書本時，為了有效地集中精神，可將注意力固定在某一點上。而重點是把注意力固定在哪一點。
舉例來說，開車時應該注意的地方是前方，而不是車蓋上的裝飾或前方車輛的車牌。
在閱讀文章時，固定注意力的理想位置是后腦勺的上方。而“句子集中法”就是將注意力固定在理想的位置上，使身體和頭部都能在瞬時之間形成“精神集中的放松狀態(tài)”。
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調(diào)解方法與技巧論文篇六
各位領(lǐng)導和同事們：大家下午好！
今天有幸和大家一起交流學習，現(xiàn)就我們司法口的以民事調(diào)解為主的，也是和我們平時工作息息相關(guān)的知識，和大家共同學習學習，不到之處敬請大家批評指正。
在民事糾紛調(diào)解過程中，往往會遇到各種困難和挫折，調(diào)解的策略、方法、技巧運用是否得當，將直接影響調(diào)解的成敗。因此，在堅持依法調(diào)解的原則下，必須采取靈活多樣的調(diào)解方法。調(diào)解過程中，還要根據(jù)當事人的信息反饋，不斷作出調(diào)整，修正某些錯誤的認識，改進調(diào)解的策略、方法和技巧。本人在總結(jié)別人經(jīng)驗的基礎上，結(jié)合自己的調(diào)解工作實踐，談談以下幾種常用的調(diào)解方法。不少社區(qū)調(diào)解人員在自己實踐中積累了許多調(diào)解的方法和技巧，有關(guān)報刊也曾多次對民事調(diào)解的方法和技巧進行過介紹。對于調(diào)解方法和技巧的推廣，不但能提高調(diào)解人員的調(diào)解水平，節(jié)約了訴訟成本，更重要的是消除了存在的不和諧因素，少了雙方當事人的對立情緒，社會效果也好。
為了提高調(diào)解員的素質(zhì)和調(diào)解的技巧、要求我們基層調(diào)解員必須不斷地學習、積累與審判有關(guān)的各方面知識，掌握調(diào)解的方法和技巧常把調(diào)解工作做好。
1、取得當事人的信任，是調(diào)解成功的前提條件。
從民間調(diào)解的角度看，參加調(diào)解的第三方一般屬于選擇德高望重的人物或雙方都依賴的長輩，親友等。我們所在的社區(qū)往往會遇到這樣那樣關(guān)系復雜的、長期遺留的、或與群眾生產(chǎn)生活中的熱難點問題相關(guān)的糾紛，這個時候我們必須讓這樣的第三方人士出面，協(xié)助我們調(diào)解成功。再如，仲裁中的當事人一方可以選擇一個仲裁員，從一個側(cè)面反映出當事人有權(quán)選擇仲裁員是以信任為基礎的。人民法院的調(diào)解也是這樣，當事人希望作風正派，精通業(yè)務的審判人員主持解決他們的糾紛。如果審判人員取得了他們的信任和好感，當事人會聽得進去審判人員的意見。
2、透視當事人的真實想法，抓住焦點，是調(diào)解成功的階梯。
民事糾紛畢竟屬于人民內(nèi)部矛盾，多數(shù)糾紛是完全可以化解的。作為一名基層調(diào)解員，在整個調(diào)處過程中，眼睛要注意觀察、思維要清晰、問話要精煉準確。要仔細觀察當事人言行舉止，從當事人的陳述和激烈的辯論中，透視其真實想法，了解矛盾焦點，尋找調(diào)解的切入點，因勢利導，達到調(diào)解的目的。
3、正確分清是非責任，提出合理方案，促成雙方達成協(xié)議。
當事人來司法所或社區(qū)調(diào)委會，是希望得到政府的幫助法律的支持，作為調(diào)委會主任在主持調(diào)解時絕對不能采取和稀泥、當和事佬的作法。畢竟我們的工作室有法可依以法為準的，因此我們的職責要求其言行必須體現(xiàn)法律的公平、公正，調(diào)解過程中調(diào)解人員必須明確案件的法律關(guān)系、雙方爭執(zhí)焦點、雙方的是非責任等，這樣才能針對性進行調(diào)解。
調(diào)解以其靈活、便捷、高效以及良好的社會效果在審判實踐中發(fā)揮著獨有的魅力，在當今大力提倡構(gòu)建和諧社會的主旋律中，調(diào)解更是被充分使用和高度重視。本人結(jié)合自己的工作實際，就民事調(diào)解工作鎖遵循的原則談幾點體會。
做好調(diào)解工作必須堅持依法的原則。
調(diào)解作為一種法定的審判方式，現(xiàn)行法律中有明確的規(guī)定，做當事人的調(diào)解工作必須依法進行。無論是司法調(diào)解、民事調(diào)解，法院判決和仲裁這些都有對調(diào)解要遵循合法性原則做了具體規(guī)定。那么堅持合法性原則就必須做到以下幾點：
1、堅持中立原則。合法原則要求調(diào)解人員要充分尊重當事人的意志和處分權(quán)，站在中立的位置居中調(diào)解。調(diào)解人員不得與案件有著任何形式的偏私，而應在當事人雙方之間保持不偏不倚。如果調(diào)解人員不中立，則必定會引起當事人的猜疑和不服。尤其是要杜絕隱瞞事實真相，用哄騙方法達到調(diào)解目的的做法，要向當事人講明我國現(xiàn)有的有關(guān)法律和政策及處理案件的主要法律依據(jù)，要全面公正地劃分當事人在糾紛中應負的責任，不允許回避矛盾，各種方法和稀泥。
2、堅持自愿原則。調(diào)解制度是建立在雙方當事人自主行使處分權(quán)的基礎上，以及在調(diào)委會主任的主持下，最后雙方當事人自愿平等協(xié)商的結(jié)果。調(diào)解中，合法性原則與自愿原則是相輔相成、密不可分，自愿是前提，合法是保證。合法性原則要求調(diào)解活動既要符合實體法的規(guī)定，又要符合程序法的規(guī)定，調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容不能違反法律規(guī)定，不得損害國家、社會公共利益和他人合法權(quán)益及社會公序良俗。自愿原則本質(zhì)上要求以合意為核心解決糾紛，其最大特點是意思自治原則在糾紛解決領(lǐng)域的延伸，而不存在強迫。
三、做好調(diào)解工作應采取靈活多樣的方法。
1、多方聯(lián)動調(diào)解法。對一些當事人有委托代理人的案件調(diào)解時，調(diào)解員應主動與代理人溝通，共商最佳調(diào)解方案，與代理人一起做當事人的調(diào)解工作，這樣當事人更容易接受，從而促成協(xié)議的達成。還可以邀請當事人所在村（社區(qū)）的村（社區(qū)）干部、有威望的人參加調(diào)解工作，他們更了解當事人的實際情況，對當事人更有說服力，增加了調(diào)解的透明度。另外在（社區(qū)）調(diào)委會調(diào)解時，村干部也可以主動參與調(diào)解，利用換位思考法讓當事人站在調(diào)解員的位置上思考，讓當事人也感受到調(diào)解人員的誠心和解決問題的誠意，使調(diào)解工作更具人性化，在和諧的氣氛中達成協(xié)議，這樣會取得更好的社會效果。
2、責任劃分調(diào)解法。一般說來，民事案件中原被告均存在一定的過錯，只不過是雙方承擔責任的比例不同罷了，有很多原告不遠接受調(diào)解直接起訴到法院，是為討一個說法，出一口氣，尋找心理平衡。因此在這宗案件的調(diào)解過程中，要出于公心，居于中立，說公道話，只要責任劃分得清楚，他們內(nèi)心還是服的。在此基礎上，根據(jù)雙方過錯的大小，經(jīng)濟承受能力等因素進行調(diào)解，一般都能達到較好的效果，標的小的案件甚至可以成功調(diào)解當時達成協(xié)議。
3、單獨談心調(diào)解法。在很多傳統(tǒng)民事糾紛案件處理過程中采用“背靠背法”會取得一些意想不到的效果。如我成遇到過的一起民間借貸案件，與被告談時，可以談法律的規(guī)定，談如果原告不讓步，被告必須在判決生效后的一定期限內(nèi)全部返還本息，甚至要被強制執(zhí)行，既丟面子，又受到經(jīng)濟損失。與原告談時，可以講一些被告的實際困難，談與其“魚死網(wǎng)破”不如訂一個切實可行的還款計劃，逐步清償債務，在雙方的觀點基本趨于一致時，再面對面地調(diào)解，便很容易達成協(xié)議，此中很多背靠背做工作時講的一些道理是不能在面對面場合講的，否則會取到相反的效果。
4、人情感化調(diào)解法。有些家庭矛盾（父母和孩子之間）是因一時之氣或因雞毛蒜皮的小事引起，有的矛盾越鬧越深，雙方都不愿放下架子，但從雙方內(nèi)心深處來講，是愿意和好的。此時，可與子女溝通，讓他們回想父母十月懷胎的苦楚、把他們拉扯大的艱辛、在他們成長過程中，父母所奉獻無私的愛。烏鴉且有反哺之情，羔羊還報跪乳之恩，況且人乎？血濃于水，于情于理觸動子女的靈魂，情景交融，使其回顧過去親情的可貴和目前反目成仇而帶來的情感傷害，使雙方能求大同、存小異，大事化小、小事化了，這樣，調(diào)解便水到渠成了。
5、冷卻處理調(diào)解法。善于捕捉調(diào)解信息，掌握調(diào)解時機是做好調(diào)解工作的重要環(huán)節(jié)。一般情況下，對民事案件的調(diào)解宜早不宜遲，對外力影響小、成本小的案件在立案初期調(diào)解，效果會很好。但有些案件則相反，宜采用冷處理法。如離婚案件，多年的夫妻從走向婚姻殿堂到走進法庭大門，雙方必定經(jīng)歷了激烈的思想斗爭和心理矛盾過程，有的是因為與對方父母關(guān)系僵化造成，有的則是由于一時誤會或一時沖動所致。如果在雙方的氣頭上進行調(diào)解，必定是事倍功半，鬧得不好還會兩頭受氣，此時宜采用冷處理，叫雙方回去考慮一段時間?！袄涮幚怼毙枰⒁獾氖遣荒芫谩袄洹倍惶幚?，要通過各種渠道不斷了解雙方的思想動態(tài)，以便掌握最佳時機，同時要避免久調(diào)不結(jié)。
6、多人互換調(diào)解法。調(diào)解員在調(diào)解案件時，有時會產(chǎn)生一些急躁心理，甚至對抗性情緒，這樣便不利于案件的繼續(xù)審理，此時宜采用換人調(diào)解法。變換一個調(diào)解人會減緩當事人心理壓力，且調(diào)解人也許會變換一個角度進行。不同的方法不同的語氣不同的切入點會給當事人一個全新的感受。換人調(diào)解應不拘一格，不僅是調(diào)解員間交換調(diào)解，還應包括、社區(qū)工作人員、調(diào)委會主任等，在必要的時候，司法所可以親自做調(diào)解，利用其更高的威信、更強的影響力做當事人的工作，促成調(diào)解協(xié)議的達成。
民間糾紛處理辦法第一章總則。
第一條為妥善處理民間糾紛，保障公民的人身權(quán)利、財產(chǎn)權(quán)利和其他權(quán)利、維護社會安定，根據(jù)《人民調(diào)解委員會組織條例》第九條第二款、第二條第二款和第十條的規(guī)定，制定本辦法。
第二條司法助理員是基層人民政府的司法行政工作人員，具體負責處理民間糾紛的工作。
第三條基層人民政府處理民間糾紛的范圍，為《人民調(diào)解委員會組織條例》規(guī)定的民間糾紛，即公民之間有關(guān)人身、財產(chǎn)權(quán)益和其他日常生活中發(fā)生的糾紛。
第七條當事人提請?zhí)幚淼陌洪g糾紛，由當事人戶籍所在地或者居所地的基層人民政府受理，跨地區(qū)的民間糾紛，由當事人雙方戶籍所在地或者居所地的基層人民政府協(xié)商受理。第八條受理民間糾紛，應當有一方或者雙方當事人的申請，申請可以采用口頭或者書面方式，并有明確的對方當事人和申請事項、事實根據(jù)。
第九條一方當事人已向人民法院提起訴訟的糾紛，以及基層人民政府已經(jīng)處理過、當事人沒有提出新的事實和理由的糾紛，基層人民政府不予受理。
第十條對未經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解的糾紛，應當勸說當事人先通過人民調(diào)解委員會調(diào)解。
第十三條處理民間糾紛，應當充分聽取雙方當事人的陳述，充許當事人就爭議問題展開辯論，并對糾紛事實進行必要的調(diào)查。
第十四條處理糾紛時，根據(jù)需要可以邀請有關(guān)單位和群眾參加。被邀請有關(guān)單位和個人，應當協(xié)助做好處理糾紛工作?？绲貐^(qū)的民間糾紛，由當事人雙方戶籍所在地或者居所地的人民政府協(xié)商處理。
第十五條處理民間糾紛，應當先行調(diào)解。調(diào)解時，要查明事實，分清是非，促使當事人互諒互讓，在雙方當事人自愿的基礎上，達成協(xié)議。
第十六條調(diào)解達成協(xié)議的，應當制作調(diào)解書，由雙方當事人、司法助理員署名并加蓋基層人民政府印章。調(diào)解書自送達之日起生效，當事人應當履行。
(二)原調(diào)解協(xié)議書違背法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的，應當予以撤銷，另行作出處理決定；
(三)原調(diào)解協(xié)議書部分錯誤的，作出部分變更的處理決定。第十九條作出處理決定應當以書面形式通知雙方當事人到場。一方當事人經(jīng)兩次通知，無正當理由拒不到場的，不影響作出處理決定。
第二十條作出處理決定應當制作處理決定書，并經(jīng)基層人民政府負責人審定，司法助理員署名后加蓋基層人民政府印章。
第二十一條基層人民政府作出的處理決定，當事人必須執(zhí)行。如有異議的，可以在處理決定作出后，就原糾紛向人民法院起訴。超過十五天不起訴又不執(zhí)行的，基層人民政府根據(jù)當事人一方的申請，可以在其職權(quán)范圍內(nèi)，采取必要的措施予以執(zhí)行。
第二十四條各省、自治區(qū)、直轄市司法廳（局）可以根據(jù)本辦法制定實施細則。
第二十五條本辦法自發(fā)布之日起施行。
調(diào)解方法與技巧論文篇七
學生作文開頭存在的弊?。?BR> 一、不能扣題。
二、生硬不自然。
故弄玄虛。
鳳頭——精彩開頭的標準。
第一，要簡（5行以內(nèi)，少于120字）。
第二，要明（二個部分三個方法）。
第三，要美（要技巧，要修飾）。
例1：《讓紀念閃耀理性光芒》。
紀念是內(nèi)心情感的涌動，但又不是感情的無節(jié)制的揮霍;紀念需要行動來升華，但又需要理性的引導。
真正的紀念是心靈的回響，是歷史的回音;它審視過去，啟迪未來……(總領(lǐng)下文，過渡自然)。
黑格爾曾經(jīng)自夸德國人天生就是哲學家。然而就是這樣一個天生嚴謹自律的民族，就在一個狂人的引誘下，陷入了戰(zhàn)爭的淵藪。60年前的那幕慘劇：生靈涂炭、妻離子散、血流成河……勝者在對往昔的審視中找到了道德的標桿，也找到了紀念的理由。
例2：《找準位置，綻放光彩》：
虎嘯深山，魚翔淺底，駝走大漠，雁排長空。世間萬物自有屬于自己的一片天地，生命的玄機是找到自己的位置，綻放屬于自己的光彩。(排比，列舉四種具有審美意義的典型意向，并緊扣中心觀點)。
找準位置，需要認清自我，審視自我，用一顆平靜的心聆聽自我價值的呼喚，寵辱不驚，閑看庭前花開花落;去留無意，漫隨天外云卷云舒。
例1：《穩(wěn)中求勝》。
宋公明為人沉穩(wěn)，劉備做事敦厚，戍土謙穩(wěn)厚實，終脫穎而出，施展風采，各得其所，故曰：為人沉穩(wěn)，穩(wěn)中求勝，吉。(回答問題，提出中心論點)。
例2：《若為人生故，誠信不可拋》。
選擇誠信，因為它比美貌來得可靠。
選擇誠信，因為它比機敏來得憨實。
選擇誠信，因為它比金錢更具內(nèi)涵。
選擇誠信，因為它比榮譽更具實效性。
……。
議論中飽含著濃郁的情感色彩，賦予議論以強烈的抒情性。議論的語言是理性思維的結(jié)果，因而也許少了一份靈動，儼然一副冷若冰霜的面孔。由抒情議論入題，打破議論文板起面孔說教的束縛，語言清新靈秀，更能引起讀者共鳴。
例1：《捕捉理性的靈光》。
求知的瞳孔放飛彩色的'希望，那方黑色的沃土貯滿流連，赫然印著“感情用事與理性分析”。是的，站在雨季邊上，綿亙于高三的歲月，即將步入社會的熔爐，憑借直覺和感情親疏去認知這個紛繁的世界，還是邏輯分析，理性判斷，助長理性的羽翼?我愿意讓生命噴薄，把羽翼淬火，去捕捉理性的靈光。(運用比喻的修辭手法，鮮明地表達觀點)。
例2：《帶著感動出發(fā)》(安徽)。
窗外風兒清清，鳥兒啁啾。窗內(nèi)陽光跳動，夢兒甜甜。時間之舟悄悄駛進夢境，拉開惺忪的眼簾。生活的風車每天都周而復始的轉(zhuǎn)動，而我卻不感覺到那是一座褪色的雕塑，因為感動每天與我同行。
生活中處處存在著感動，哪怕是一草一木，一花一石。帶著感動出發(fā)，我發(fā)現(xiàn)生活之河中，每一種水滴碰撞聲都是那樣清脆悅耳。
……。
一開篇即詮釋題目內(nèi)涵，明確中心論點。好處是通過詮釋概念來挖掘其深意，明確論述的方向。
例1：《防民之口，甚于防川》。
“防民之口甚于防川”，顧名思義，就是提防人民之口比防河流決口更難。這就決定了當權(quán)者一定要做到“為川者決之使導，為民者宣之使言”，反之，將被歷史的潮流、人民的吼聲所吞沒。
例2：《學不可以已》。
“學不可以已”，出自我國古代著名思想家《勸學》一文，這句話的意思是，學習應該堅持不懈，不應該三天打魚兩天曬網(wǎng)，否則就會前功盡棄，一無所得。
例3：
誠信是什么?在我看來，誠信是一種無畏的敢于說真話的勇氣，誠信是一份高尚的敢于負責任的純真，誠信是偉大的人格那耀眼的閃光點，誠信是人生財富那最瑰麗的明珠。我們應該好好握住誠信背囊，千萬不能拋棄它。
調(diào)解方法與技巧論文篇八
公共課：
政治：政治我就是用的大綱解析和大綱解析詳解。背誦也是用的這個。做題時買了一套基礎題。我覺得基礎題就夠了。平時我會看《南方周末》和《鳳凰周刊》。主要是看一些焦點新聞和自己感興趣的。關(guān)鍵也是培養(yǎng)自己那種政治神經(jīng)。呵呵……每天大概一到兩小時看政治。主要是記憶。
《公共管理學——一種不同于傳統(tǒng)行政學的研究途徑》。
因為我不是第一次考，所以我會把這本書和《行政學概論》這本書進行比較?！缎懈拧穬?nèi)容相當系統(tǒng)、明確，基本上筆記就可以直接謄抄書上的大條大目。因為這個專業(yè)課一有很多需要記憶。所以，相比較而言，《行概》會比較容易讓人抓住重點。《公管》這本書剛拿到的時候，感覺有些地方相較而言比較模糊，沒有明確定義，也沒有《行概》系統(tǒng)，條目清楚。很多東西需要理解記憶。但是，看過兩遍，做過筆記之后會感覺只要理解了之后就很好記憶，比《行管》那本書還要好記憶?！缎泄堋房梢哉f有很多東西都是要死記硬背的。但是這本書就不會。
對這本書的復習，我采取以下方法：
1．先通讀。就是瀏覽一遍全書內(nèi)容，對書的內(nèi)容有個大概了解。此時可以做一個大綱性的筆記。筆記就包括每一章的內(nèi)容和主要問題，類似于《政治學導論》里每一章的那個方框里面的問題匯總。
2．做筆記。這時的筆記是相當詳細的筆記。要對每一章的脈絡、知識點做一個記錄。還要標出重點、難點，以及以前考過的。這也會是最后背誦記憶的腳本。所以，有些例證、引證、以及可以省的都可以省略不記。對了，因為考試中會有名詞解釋這一項，很好拿分?？梢粤硗庾鲆粋€名詞解釋的筆記。
3．記憶+回憶。針對第一份筆記對每一章進行回憶，能第一印象想起來的基本上就是不會忘的了，然后能回憶起來的就是記住的，剩下的就是記不住的，可以針對第二份詳細的筆記進行第二遍（時間允許的話多幾遍也可以）記憶。（這時候我基本上就不用課本了）。
4．查缺補漏。最后考試之前，因為看不進去書，可以直接用筆記直接進行查缺補漏。
專業(yè)課綜合的準備。
《政治學導論》。
這本書的脈絡很清晰，而且每一章的前面都有一個知識點的提示。不用全部掌握，畢竟只是專業(yè)課綜合中的一本書。抓重點，重在理解。每一章的重點基本上都很明確，要記憶的。的這次考試就有點讓人措手不及，把政治學導論這本書全重在理解了。不能肯定以后是不是還這樣。
《公共政策分析導論》。
這本書普遍反映翻譯很不通順，所以很難懂。雖然我不止一次考貿(mào)大，算上復試看的，也就看了3遍，前兩遍根本就看到一半看不下去。但是09年的考試，以及這幾次的題目趨勢可以看出來，這本書的比重又擴大的趨勢。希望大家還是要看下去，一遍不行，放一放，看第二遍。其實看完之后你會發(fā)現(xiàn)，這本書的脈絡還是很清晰地，知識點也很明確。只是因為翻譯的問題，所有有很多地方很難懂。但是我的經(jīng)驗是，有很多地方不懂得，就繞過去，基本上不會影響。但是名詞解釋的部分還是要死記硬背。對我來說是沒有什么捷徑辦法。
《財政學》。
復試的時候，聽一個學長說他們上課的時候這本書也還是個難題。希望后來者能給大家一個更好的方法。
《行政法原論》。
這本書就是看著很亂，很雜，但是其實脈絡很清晰，知識點也很集中和規(guī)律。只要做出一個筆記，就很好搞定。我做的詳細筆記還不到50頁（16開的那種）。
專業(yè)英語沒有指定書目。我將復習重點就放在專業(yè)性單詞的學習上了，對于財政學和公共政策導論書后面的英漢對照的部分我很好的利用了下，比較典型的詞匯進行了記憶。
備注：
我這人不算聰明，所以我的方法是最笨的一種?；旧线€是和專業(yè)課一的步驟一樣，先通讀，再做筆記，針對筆記記憶，最后是根據(jù)筆記檢驗鞏固記憶情況。
我就想提幾個我覺得很重要的幾個方面：
1．筆記一定要看完書做，或者邊看書遍做。但一定要自己做，至少要做一個簡單的大綱性的。記憶用的詳細的知識點用別人的可以。但是以我這個從就關(guān)注貿(mào)大的觀點是，貿(mào)大越來越重視理解了，所以，光背是不行的，死記硬背，恐怕也要吃點虧。
2．專業(yè)課考試里面，名詞解釋也占了不少的分，可以把每本書的名詞都集中到一個筆記中。
3．向我一樣邊工作邊考研的人，處理好學習和工作的關(guān)系這不必說。此外，一定要有決心。不要給自己太多借口放棄學習把時間用在去忙別的事情。一定要對自己狠一點哦，既然決定要考研，一定要抱著一定會考上的決心去處理工作、家庭和學習的關(guān)系。其實有些事情你不去，一樣也可以解決。其實，有些應酬你推掉也不會有你想的那么結(jié)果嚴重。
4．其實考研考得是人，考得是人的堅持。。。一定要堅持每天的英語和政治的學習，每天不用很多時間，比臨時抱佛腳的效果好的多。專業(yè)課方面也要堅持看，這個專業(yè)好多是和我一樣跨專業(yè)的同學，一定有最后占領(lǐng)領(lǐng)地的決心！！
堅持就是勝利?。?！最后送我高中老師當時的名言兩句，以勉大家：其實你離成功只差那么一小步，走過去，你就勝利了。學習要耐得住寂寞。
調(diào)解方法與技巧論文篇九
議論文，從字面意思理解，是以議論為主要表達方式的文章，在中考語文試卷中，議論文也是必考點，本文就來為您介紹中考議論文答題技巧。
閱讀議論文，首先要了解議論文的特點。議論文有論點、論據(jù)、論證三大要素。只有把握住議論的這些特點，在閱讀時才知道從何入手，怎樣去“讀”。
閱讀議論文，在抓住論點之后，還要弄清楚文中是用哪些論據(jù)來證明論點的。論據(jù)一般分為事實論據(jù)和道理論據(jù)兩種。事實論據(jù)包括事例、史實、統(tǒng)計數(shù)字等。事實必須確鑿可靠，有代表性。道理論據(jù)包括革命導師的正確論述和自然科學的原理、定律、公式等。此外，正確反映自然規(guī)律和人類生活經(jīng)驗的名人名言、諺語、格言等，也屬于道理論據(jù)。
搞清論證方法，才能更好地把握、理解中心論點。要搞清論證方法，首先要了解常用的'論證方法。經(jīng)常使用的論證方法有：舉例論證、道理論證、對比論證、比喻論證等。其次，還要明確議論文的兩種論證方式，即立論和駁論。立論就是針對事物或問題直接闡明自己的見解和主張;駁論就是通過反對錯誤或反動觀點，從而樹立起自己的正確觀點。在駁論文中，用到的論證方法還有“以子之矛攻子之盾”及歸謬法等。
閱讀議論文，必須理清議論文的結(jié)構(gòu)。議論文的結(jié)構(gòu)一般分為提出問題、分析問題、解決問題三個部分，也就是引論、本論和結(jié)論。議論文的常見結(jié)構(gòu)形式有：并列式，段落層次間是平行并列的關(guān)系;層進式，各部分之間是層進關(guān)系，即層層深入，步步推進;總分式，論證的層次間是總論和分論的關(guān)系，或先總后分，或先分后總，或總分總。駁論文的一般結(jié)構(gòu)方式是：擺出錯誤論點、分析錯誤論點的實質(zhì)及危害、得出正確的觀點。
由于議論文是最貼近現(xiàn)實生活的一種文體，因而它的語言往往有鮮明的個性，或針砭時弊入木三分，或剖析事理一針見血，或諷刺社會不良風氣毫不留情。除了嚴密的邏輯性外，遣詞造句也是頗費心機的，我們在閱讀時要細心體會。
(1)語言的積累與運用;。
(2)尋找論點，弄清論點與論題的區(qū)別;。
(3)辨識理解論證方法;。
(4)理清議論結(jié)構(gòu);。
(5)把握文意、層意、段意;。
(6)理解論據(jù)選擇的技巧;。
(7)品析揣摩關(guān)鍵詞語、重點句子含義及其表達作用;。
(8)體會議論語言的準確性、嚴密性特點;。
(9)理解中心句、支撐句及二者之間的關(guān)系;。
(10)聯(lián)系生活體驗，理解作者的觀點及寫作意圖;。
(11)為觀點尋找或補充論據(jù);。
(12)立論與駁論的區(qū)別等。
中考議論文答題技巧要熟知，把握住議論文的特點，在閱讀時理清議論文的結(jié)構(gòu)，相信在解答議論文的題目時就會變得很簡單。
調(diào)解方法與技巧論文篇十
高爾基說過：“（開頭）好像音樂里定調(diào)一樣，全曲的音調(diào)都是它給予的，也是作者花功夫的所在?！弊h論文的開頭要講究“短、快、靚”。短，即要簡捷，最好三兩句成段，引入本論。開頭短，可避免冗長之贅，而且短句成段，在空間上突出其內(nèi)容的重要性。快，即入題要快，最好三言兩語就點明文章的基本觀點或議論的話題。因為評分標準中有“中心明確”的細則。開篇確定中心，有利于閱卷者按等計分，也有利于作者展開論述，不致出現(xiàn)主旨不清、中途轉(zhuǎn)換論題等作文大忌。靚，即要精彩。這也是傳統(tǒng)文論中所說的“鳳頭”。精彩的開頭，最突出的效果是吸引閱卷者，給閱卷者留下好的印象。文章開頭要精彩，多用比喻、類比、排比等修辭引入論點，還可引述名言，講述寓言故事導入話題。
議論文的結(jié)構(gòu)是否嚴謹，條理是否清楚，論證是否嚴密，論據(jù)是否典型，關(guān)鍵在中間段的.寫作。而結(jié)構(gòu)、條理、論證和論據(jù)等是議論文評分的重要細則，因此，寫作議論文要盡量符合這些標準。
常見的論述模式是：首句為小論點或承上啟下的過渡詞句；中間圍繞小論點，運用恰當?shù)氖聦?、理論論?jù)，或針對現(xiàn)實生活中的某些現(xiàn)象，分析說理；最后結(jié)合論述內(nèi)容寫一兩句小結(jié)的話語。其中首句和末句的寫作最重要，它能直接勾勒文章的脈絡，顯示全文的論述思路。另外，文章的整體論證結(jié)構(gòu)常用正反對比式。許多道理只要從正反兩面說了，就基本上可做到論述嚴密。在考場中熟練地運用這種作文模式，可迅速地展開寫作，減少失誤，節(jié)省時間。同時，它可使閱卷者能便捷地依據(jù)評分標準，在中檔以上分項計分，避免不利于考生的個人評分因素出現(xiàn)。
論點是議論文的靈魂，分論點是支撐起這個靈魂的骨架，而論據(jù)是議論文的血肉。一個人要豐滿多彩，光有靈魂和骨架，沒有血肉是不可想象的。同樣一篇議論文只有中心論點和分論點是不能稱為文章的，它還必須有典型而鮮活的論據(jù)。
典型的論據(jù)是指能充分反映事物本質(zhì)，具有代表性的事例與名言。它首先要求真實，切合題旨。其次，選用的論據(jù)要棄舊用新，要厚今薄古。有些同學作文，記住幾個經(jīng)典論據(jù)，如司馬遷、居里夫人、張海迪，變換著角度使用，把它們當做萬花油。其實，這些論據(jù)就算典型，也不能引人注目。相反，選取人無我有、人有我新的論據(jù)說理，使閱卷者在閱讀時產(chǎn)生新鮮感，效果會更好。另外，有些同學習慣用古代事例闡述事理，整篇文章未能聯(lián)系實際，無時代的活水，也不能達到充分說理的目的。最好能引述時尚言論和當前媒體普遍關(guān)注的事例輔助說理，加強說理的針對性、時代感，使文章更具說服力。
結(jié)尾是全文內(nèi)容發(fā)展的必然結(jié)果，是文章結(jié)構(gòu)的重要組成部分之一。現(xiàn)代著名作家?guī)熗釉f：“寫文章不管長短，首先要考慮好結(jié)尾。有了結(jié)尾，如何開頭，中間如何安排，便迎刃而解了?！焙玫慕Y(jié)尾當如豹尾，響亮有力，令人警醒，催人奮進。如魯迅的《論雷峰塔的倒掉》，結(jié)尾只有兩個字：“活該！”短短兩字，可謂簡潔之至，力透紙背！
其實，文章的結(jié)尾有時比開頭還重要。由于閱卷者看完結(jié)尾后即開始打分，因此，它的好壞還直接影響到閱卷者的評分心理。李漁曾說：“篇際之終當以媚語攝魂，使之執(zhí)卷流連，若難遽別?！苯Y(jié)尾如有此種效果，整篇文章將增色不少。議論文結(jié)尾的寫作，要收束全文，突出中心論點；要體現(xiàn)全文結(jié)構(gòu)的緊湊、完整，不能草率收兵，也不能畫蛇添足；語言要干脆有力、清音留響，富有啟發(fā)性和鼓舞性。
語言項是作文評分的重要標準。議論文的語言，要準確鮮明，生動形象。有些同學寫議論文，常擺出說大道理的架式，將哲學原理和辯證法的術(shù)語一股腦搬出來，以求說理的充分、透徹，但效果適得其反。
一個道理有一千種說法，要盡量選用形象生動的說法。要顯形象生動之效，除了采用比喻、類比、事例等論證方法外，形象暢達乃至華美的語言必不可少。修飾議論文的語言，注意運用比喻、排比、對偶和反復等修辭，使文章形成華美流暢感；注意運用假設句、反問句或整句，使文章增強不可辯駁之勢。修飾語言之功，雖不是一朝一夕可成，但只要積行成習，自然會有長進。
調(diào)解方法與技巧論文篇十一
3、全文的基本框架、基本結(jié)構(gòu)是如何安排的?
4、全文的各部分之間邏輯關(guān)系如何?
6、論文雖未論及，但與其較密切相關(guān)的問題還有哪些?
7、還有哪些問題自己還沒有搞清楚，在論文中論述得不夠透徹?
8、寫作論文時立論的主要依據(jù)是什么?
對以上問題應仔細想一想，必要時要用。
筆記。
整理出來，寫成發(fā)言提綱，在答辯時用。這樣才能做到有備無患，臨陣不慌。
學生首先要介紹一下論文的概要，這就是所謂“自述報告”，須強調(diào)一點的是“自述”而不是“自讀”。這里重要的技巧是必須注意不能照本宣讀，把報告變成了“讀書”?！罢毡拘x”是第一大忌。這一部分的內(nèi)容可包括寫作動機、緣由、研究方向、選題比較、研究范圍、圍繞這一論題的最新研究成果、自己在論文中的新見解、新的理解或新的突破。做到概括簡要，言簡意賅。不能占用過多時間，一般以十分鐘為限。所謂“削繁去冗留清被，畫到無時是熟時”，就是說，盡量做到詞約旨豐，一語中的。要突出重點，把自己的最大收獲、最深體會、最精華與最富特色的部分表述出來。這里要注意一忌主題不明;二忌內(nèi)容空泛，東拉西扯;三忌平平淡淡，沒有重點。
在答辯時，學生要注意儀態(tài)與風度，這是進入人們感受渠道的第一信號。如果答辯者能在最初的兩分種內(nèi)以良好的儀態(tài)和風度體現(xiàn)出良好的形象，就有了一個良好的開端。有人將人的體態(tài)分解為最小單位來研究(如頭、肩、胸、脊、腰等)認為凹胸顯現(xiàn)怯懦、自卑，挺胸顯示情緒高昂—但過分則為傲慢自負;肩手頸正顯示正直、剛強，脊背挺拔體現(xiàn)嚴肅而充滿自信。但過于如此，就會被人看作拘泥刻板保守，略為彎腰有度，稍稍欠身可表示謙虛禮貌。孫中山先生曾說過“其所具風度姿態(tài)，即使全場有肅然起敬之心，舉動格式又須使聽者有安靜詳和之氣”他的這番金玉良言，對我們確實有很大的啟發(fā)。
在聽取教師提問時所要掌握的技巧要領(lǐng)是：
沉著冷靜，邊聽邊記。
精神集中，認真思考。
既要自信，又要虛心。
實事求是，絕不勉強。
聽準聽清，聽懂聽明。
在回答問題時所要掌握的技巧是構(gòu)思時要求每個問題所要答的“中心”“癥結(jié)”“關(guān)健”在哪里?從哪一個角度去回答問題最好?應舉什么例子來證明?回答問題的內(nèi)容實質(zhì)上是一段有組織的“口頭作文”。這就要一、文章應有論點、論據(jù)。二、有開頭主體與結(jié)尾。三、有條理、有層次。四、應用詞確當，語言流暢。五、應口齒清楚、語速適度。開頭要簡潔：單刀直入，是最好的開頭，開門見山地表述觀點，在答辯中是最好的辦法。主體部份的表述可條分縷析，即把所要回答的內(nèi)容逐條歸納分析，實際上是對自己掌握的材料由此及彼，由表及里地做整理。這樣的表述就不會流于表面，而能深入本質(zhì)。條分縷析可以把自己掌握的一些實際例子合并，整理成若干條目，列成幾個小標題：分成幾點，一點一點，一條一條地說出。滿碗的飯必須一口一口吃，滿肚子的道理也必須一條一條講出來，環(huán)環(huán)相扣，條條相連，令人聽完后有清楚的印象。假如在準備的時候已經(jīng)準備了一個較完整的提綱，那么沿著回答問題的主線，再穿上一些玉珠(舉例子)就可以做到中心明確，條理清楚，有理有例了。
作為將要參加論文答辯同學，首先而且必須對自己所著的畢業(yè)論文內(nèi)容有比較深刻理解和比較全面的熟悉。這是為回答畢業(yè)論文答辯委員會成員就有關(guān)畢業(yè)論文的深度及相關(guān)知識面而可能提出的論文答辯問題所做的準備。所謂“深刻的理解”是對畢業(yè)論文有橫向的把握。例如題為《創(chuàng)建名牌產(chǎn)品發(fā)展民族產(chǎn)業(yè)》的論文，畢業(yè)論文答辯委員會可能會問“民族品牌”與“名牌”有何關(guān)系。盡管畢業(yè)論文中未必涉及“民族品牌”，但參加論文答辯的學生必須對自己的畢業(yè)論文有“比較全面的熟悉”和“比較深刻的理解”，否則，就會出現(xiàn)尷尬局面。
范文。
尊敬的各位老師：
您們好!
我叫***，來自**班，學號**，我論文的題目是《**********》。本篇論文是在***老師的指導下完成的。在這期間，*老師對我的論文進行了詳細的修改和指正，并給予我許多寶貴的建議。在此，我非常感謝她一直以來的精心指導，同時也對各位評審能在百忙之中抽出寶貴的時間，參與論文的審閱和答辯表示不勝感激。下面我就把論文的基本思路向各位答辯老師作如下簡要陳述：
一、選題緣由。
選擇本課題作為我論文的寫作題材的原因如下：******。
二、資料收集準備工作。
選定題目后，為了完成論文，我進行了資料收集，擬定提綱，論文初稿、修改、定稿等一系列程序。在畢業(yè)論文的準備和寫作過程中，我閱讀了大量的***方面的相關(guān)。
書籍。
和學術(shù)期刊論文，這得益于我們學校圖書館豐富的參考書籍和中國學術(shù)期刊網(wǎng)中的專業(yè)論文。
三、論文的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。
本文共分成*部分：
第一部分主要闡述了******。
第二部分主要******。
第三部分主要闡述了******。
第四部分是******。
第******。
本篇論文已經(jīng)完成，還有許多的地方需要更全面的改進，但總的來說，在撰寫的過程中，我真實地學到了許多東西，也積累了不少。
經(jīng)驗。
更進一步豐富了自己的知識。但由于個人能力不足加之時間和精力有限在許多內(nèi)容表述、論證上存在著不當之處與老師的期望還有差距許多問題還有待進行一步思考和探究借此答辯機會希望各位老師能夠提出寶貴的意見指出我的錯誤和不足之處我將虛心接受從而進一步深入學習使該論文得到完善和提高。
我的答辯自述完畢，謝謝各位老師!
最重要的是大方得體。
當然態(tài)度的背后,是你要自信,無論知識還是答辯前的準備。
首先,向老師,同學問好.自我介紹:哪個專業(yè)哪個班。
再介紹自己的題目,選題的原因,收集資料的來源,所費時間。
再介紹自己的框架,分幾部分論述。
再具體介紹每部分內(nèi)容......
注:。
1.如果天熱論文多,向老師辛苦表示下慰問,會有感情分。
2.提前打聽下同組同學有相同題目否,撞車的話，如你次序在后,就要相當認真的準備。
最后，我想談談這篇論文和系統(tǒng)存在的不足。
這篇論文的寫作以及修改的過程，也是我越來越認識到自己知識與經(jīng)驗缺乏的過程。雖然，我盡可能地收集材料，竭盡所能運用自己所學的知識進行論文寫作，但論文還是存在許多不足之處，有待改進。請各位評委老師多批評指正，讓我在今后的學習中學到更多。
謝謝!
調(diào)解方法與技巧論文篇十二
人民調(diào)解是由本地人民群眾推選的群眾性調(diào)解組織——人民調(diào)解委員會，依照國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策以及社會主義道德，在基層人民政府和基層人民法院的指導下，弄清事實真相，評斷是非曲直，對民間糾紛雙方當事人進行耐心細致的說服勸導，促使他們互相諒解、平等協(xié)商、自愿達成協(xié)議，消除紛爭的一種群眾性自治活動。人民調(diào)解也是一項中國特色的訴訟外糾紛解決機制。
（1）調(diào)解民間糾紛，防止民間糾紛激化。一方面，要加大對民間糾紛的調(diào)解力度。使糾紛得到及時化解，努力把可能激化的糾紛降到最低限度；另一方面，要認真分析當前民間糾紛發(fā)生的時間地點，規(guī)律和發(fā)展趨勢，增強對民間糾紛發(fā)生的預測，控制能力，加大預防工作的力度，減少糾紛特別是群體性事件的發(fā)生。
（2）通過調(diào)解工作進行社會主義法制宣傳、法律教育以及社會主義道德教育。
個主要的因素就是調(diào)解人員的調(diào)解方式和技巧。在調(diào)解不同類型的糾紛時，除了要運用不同的調(diào)解方法，還要根據(jù)糾紛的具體情況采用不同的調(diào)解技巧，把調(diào)解方法和調(diào)解技巧有機結(jié)合起來，有助于達到事半功倍，順利完成調(diào)解工作的目的。
今天，我主要給大家講一講在調(diào)解糾紛過程中，糾紛要素的運用技巧。
糾紛發(fā)生的時間、地點、人物、情節(jié)以及原因是民間糾紛的五大要素。及時了解和掌握這五大要素是做好各類民間糾紛調(diào)解工作的基礎和前提。也可以說，掌握好這五大要素是調(diào)解好民間糾紛的最基本、最關(guān)鍵的技巧。
1、時間要素運用技巧。
民間糾紛所涉及的時間問題包含以下三個方面：糾紛發(fā)生的時間；糾紛持續(xù)的時間；調(diào)解糾紛的時機。民間糾紛發(fā)生的時間往往具有季節(jié)規(guī)律，它是調(diào)解人員做好預防工作所必須掌握的。民間糾紛持續(xù)的時間，往往說明了民間糾紛的復雜程度和調(diào)解工作的難易程度。對于這類時間長、隔閡深、問題比較復雜的糾紛，調(diào)解人員要做好持續(xù)作戰(zhàn)的準備。調(diào)解糾紛的時機，包括兩個方面的內(nèi)容：一是指對于持續(xù)時間長久調(diào)未決的糾紛，調(diào)解人員要選取最佳時機再一次進行調(diào)解；二是指在調(diào)解糾紛的過程中，調(diào)解人員要把握好說話的時機。
如何實活把握調(diào)解糾紛的時機呢？首先，在調(diào)解時不要急于求成而是要反復調(diào)查研究，耐心細致做工作，抓住有利時機穩(wěn)妥解決。如果遇到當事人不懂法時應當先宣傳有關(guān)法律，循循善誘，積極疏導，進行調(diào)解。如果遇到當事人沖動發(fā)火不冷靜時，不能強行調(diào)解，這樣是起不到調(diào)解的作用的。應等待時機再行調(diào)解。其次，根據(jù)談話的環(huán)境和當事人的心態(tài)決定談話的內(nèi)容。特別是批評教育的話，提出要求的話，更要注意說話方式和說話時間，以免引起當事人的反感和敵視。
2、地點要素運用技巧。
受生活環(huán)境和傳統(tǒng)習俗的影響，發(fā)生在不同地方的相同民間糾紛，會呈現(xiàn)出不同的特征。譬如：同樣是因為建房時所建房屋高于鄰居家的房屋而引起的房屋糾紛，在發(fā)達的農(nóng)村地區(qū)，鄰居往往會因為采光權(quán)受影響而與建房者發(fā)生糾紛，大多表現(xiàn)為爭吵；而在落后且封建迷信思想嚴重的農(nóng)村地區(qū)，鄰居往往會以自家的風水受影響而與建房者發(fā)生糾紛，發(fā)生打架斗毆的概率大大增加。調(diào)解人員只有熟悉掌握地點要素，才能因地制宜，采取行之有效的調(diào)解方法。
糾紛發(fā)生的地點不同，糾紛態(tài)勢的發(fā)展程度就會不同。例如：婚姻家庭糾紛，如果是發(fā)生在家庭之外，其嚴重性就會增加，當事人之間的矛盾就要升級甚至已經(jīng)升級，調(diào)解的難度也就會增加，而如果發(fā)生在家庭內(nèi)部，問題也許會比較容易解決。因此，糾紛發(fā)生的地點不同，調(diào)解糾紛所要采取的對策也要隨時調(diào)整、改變。正確掌握糾紛發(fā)生的地點要素，便于正確選擇適當?shù)恼{(diào)解方法，也便于靈活運用其他調(diào)解技巧。
3、人物要素運用技巧。
紛行為。對這類糾紛當事人，調(diào)解人員就必須多花功夫，用通俗易懂的語言把法律和政策講清楚、講透徹。針對這種類型的當事人，平時的幫教工作和回訪工作都是至關(guān)重要的。
總之，調(diào)解人員只有把握了糾紛當事人的個性特征，才能有的放矢、對癥下藥，有針對性的采取各種調(diào)解方式和方法，攻心為上，突破當事人的種種心理障礙，以達到息事寧人的目的。
4、情節(jié)要素運用技巧。
糾紛的情節(jié)要素主要是指糾紛發(fā)生、發(fā)展的整個過程中的真實情況。糾紛的萌芽、發(fā)生、發(fā)展乃至激化的全部事實經(jīng)過、糾紛過程中雙方當事人各有哪些過激的語言和行為、甚至雙方當事人各自的企圖、動機和目的等等都是調(diào)解糾紛的事實依據(jù)。掌握充分的事實依據(jù)，做到有備無患，打有準備之戰(zhàn)，對于蠻不講理、死不認賬、心存僥幸的當事人，調(diào)解員出示真實全面的事實證據(jù)，可以起到威懾當事人，促使其低頭認錯的作用。而對于心存疑慮，有所顧慮的當事人，一個充分掌握糾紛情節(jié)的調(diào)解員更能贏得他們的信任和配合。對調(diào)解人員來說，只有通過深入細致的調(diào)查，掌握這些事實依據(jù)，才可以在調(diào)解中靈活運用多種多樣的調(diào)解方法，繼而使當事人雙方心服口服，使糾紛順利得到解決。
5、原因要素運用技巧。
糾紛的原因是指糾紛發(fā)生的起因，也就是引發(fā)糾紛的事實，包括直接原因和間接原因，遠因和近因。糾紛的原因是糾紛的根結(jié)所在，因此，也就是調(diào)解人員調(diào)解時的切入點。對于一起看似簡單的民間糾紛來說，可能直接原因和間接原因同在，遠因與近因共存。一般來說，直接原因和近因是比較容易查明的。但往往引發(fā)糾紛的真正原因是隱藏在直接原因和近因后面的間接原因和遠因。這就要求調(diào)解人員深入實際做艱苦細致的調(diào)查工作，拔開層層面紗，找到深藏其后的引發(fā)糾紛的真正原因。只有抓住真正的原因，才能從根源上徹底解決糾紛。
調(diào)解方法與技巧論文篇十三
調(diào)解方法是指在運用一定的調(diào)解糾紛的形式下，具體采取的解決糾紛的措施。由于民間糾紛是復雜多樣的，當事人的情況各有差異，因此，在調(diào)解糾紛時，應根據(jù)不同的情況，選擇不同的調(diào)解方法，有時根據(jù)需要還可以同時結(jié)合使用幾種調(diào)解方法。結(jié)合多年的調(diào)解經(jīng)驗，以及收集同行乃至南方基層司法所的調(diào)解方法，從人到社會及各相關(guān)角度，總結(jié)常用調(diào)解方法共10種:。
首先要善于傾聽雙方當事人的意見，不可先人為主，偏聽偏信。然后以完全公正的心態(tài)，關(guān)心愛護的態(tài)度，疏導說理的方式，循循善誘的言語，苦口婆心，反復調(diào)解啟發(fā)當事人的思想覺悟，最直接的對雙方進行調(diào)解。
2、法治與德治相結(jié)合的方法。
法治與德治相結(jié)合的方法包括兩方面的含義，一是指人民調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛應當遵照合法性的原則，嚴格依法律調(diào)解，對糾紛的解決沒有具體法律規(guī)定可循時，依照社會主義道德的要求處理。二是指人民調(diào)解員在調(diào)解民間糾紛的時候，應當堅持法制教育與社會主義道德教育相結(jié)合的原則，即一方面應當對當事人宣傳講解國家現(xiàn)行法律的要求，進行普法教育；另一方面應在調(diào)解中提倡社會主義道德規(guī)范和善良風俗，進行倫理道德的教育。這是人民調(diào)解工作的性質(zhì)決定的，也是人民調(diào)解工作的內(nèi)在要求。要善于適用法律條文、政策規(guī)定和優(yōu)良的傳統(tǒng)教育當事人，提高他們的思想認識、道德觀念。
樣，一個調(diào)解員或某一個調(diào)解組織的能力和水平總是有限的，但只要善于動員多種力量協(xié)助調(diào)解，共同解決當事人的思想問題，糾紛就會由難變易，迎刃而解了。有時對于正在發(fā)生或已發(fā)生過的民間糾紛，要當事人自己妥善處理之，是件困難的事。因為不論當事人的意志如何，修養(yǎng)怎樣，當事人處在復雜的人際關(guān)系之中，生活在現(xiàn)實里，要受到周圍各種力量的影響。糾紛的解決很多時候不是當事人自己能獨自決斷，一說了之的。這也需要人民調(diào)解員調(diào)動影響糾紛和當事人的外部因素，幫助當事人處理糾紛。而且人民調(diào)解的任務之一是及時地、盡早地調(diào)解民間糾紛，防止矛盾的進一步惡化，避免小事變大事，民事糾紛變成刑事糾紛。這就要求調(diào)解員及時采取措施盡快解決糾紛，而動員多種力量協(xié)助其調(diào)解工作，正是解決糾紛事半功倍的方法?？梢?，做好調(diào)解工作，除了靠調(diào)解員本身的努力，還需取得當事人的親友和社會力量的支持和幫助。另外因為人民調(diào)解組織設在基層，人民調(diào)解員生活在人民群眾中，調(diào)解員比較了解與糾紛當事人聯(lián)系密切的親友以及相關(guān)的社會力量，這也便于調(diào)解員動員這些力量幫助調(diào)解。
當事人的親友一般指與當事人的關(guān)系密切的親戚與朋友，他們之間的感情親近，彼此有一定的信任基礎，了解當事人的思想問題的癥結(jié)所在，可以對癥下藥，參與調(diào)解一般能取得良好的效果。所謂社會力量，一般指當事人的工作單位、當事人居住地的基層組織以及有關(guān)社會團體、當事人的街坊鄰居等等。親友和社會力量參與調(diào)解不僅有利于解開當事人思想上的疙瘩，同時有利于當事人自覺履行調(diào)解協(xié)議。有些當事人認為調(diào)解組織的調(diào)解沒有約束力，造成調(diào)解的時候你說你的，調(diào)解以后我行我素的后果，完全不尊重調(diào)解員的工作。在這種情況下，有必要借助親朋的情感力量和有關(guān)單位、社會組織的管理權(quán)威和約束力以及輿論的監(jiān)督力量來彌補調(diào)解組織在強制力方面的欠缺。
在具體運用這種方法時，應當注意要尊重當事人的意志，不能盲目的動員當事人身邊所有的社會力量，以免泄漏當事人的隱私，不必要地擴大糾紛的社會影響，引起當事人的反感，造成過猶不及的后果。在動員當事人的親友以及相關(guān)的社會力量幫助調(diào)解的時候，應當運用法律和政策啟發(fā)他們從當事人的利益和社會安定團結(jié)的大局出發(fā)，自愿提供幫助和支持。運用這種方法的關(guān)鍵之處在于應依照各個糾紛的具體情況的不同，而靈活地選擇親友和不同種類的社會力量，采取適當方法利用其幫助進行調(diào)解。
也就是要善于調(diào)查研究，查清事實真相，找出糾紛的原因、爭執(zhí)的焦點和糾紛中的關(guān)鍵人物。民間糾紛不僅廣泛存在，而且發(fā)生的原因錯綜復雜，情況不斷變化，千頭萬緒。這就要求調(diào)解員在調(diào)解糾紛時，要能夠全面了解糾紛的情況，掌握糾紛發(fā)展變化的規(guī)律，集中精力解決主要矛盾，從而牢固把握調(diào)解工作的重點。一般而言，要順利解決糾紛，特別是復雜的糾紛，就必須學會抓主要矛盾，突出調(diào)解工作重點的方法。當然抓住主要矛盾和解決主要矛盾，并不是忽視次要矛盾的解決。因此，調(diào)解員在解決糾紛的實際工作中，不僅要善于抓住中心，抓住關(guān)鍵，集中力量抓好中心工作，而且要統(tǒng)籌兼顧，適當安排，注意處理好其他次要矛盾。
5、解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合的方法。
要善于把說服勸導工作和解決實際問題結(jié)合起來。一般而言，調(diào)解工作主要是對當事人進行說服教育，這對多數(shù)當事人是有效的，但有些時候耐心的說教并不能觸動當事人。按照馬克思主義的觀點，人們的一切活動都同他們的利益有關(guān)，思想一旦離開利益就會出丑。一個人產(chǎn)生的思想問題、與他人發(fā)生糾紛，大多數(shù)與切身利益有關(guān)。有些民間糾紛發(fā)生的原因，是當事人在生產(chǎn)生活中確實存在一定實際困難。解決這類糾紛，要通過深入細致的調(diào)查，找出癥結(jié)所在，切實幫助解決。困難解決了，矛盾也就化解了。因此在調(diào)解民間糾紛時，調(diào)解員應當注重解決在糾紛中當事人所面對的實際問題。如果不注意解決當事人所面臨的實際問題，調(diào)解員對當事人的思想開導就會脫離當事人的實際狀況，難以收到實效?？梢?，在調(diào)解民間糾紛時，調(diào)解員不僅要說服教育當事人消除思想上的隔閡，而且要切實幫助解決糾紛所涉及當事人實際困難和問題，才能最終徹底地化解糾紛。
確地思考與回應?？梢娊涣麟x不開理解，理解離不開換位思考。只有通過換位思考，從當事人雙方的立場來看事情，才能真正理解別人的想法和感受。了解當事人的想法，理解當事人，是與當事人真誠交流，取得當事人信任的前提?，F(xiàn)在調(diào)解員已經(jīng)意識到了理解當事人的重要性，但是不幸的是，有些人缺少了換位思考的意識。他們或是站在自己的位置上去猜想當事人的想法、感受及要求，或是站在“一般人”的立場上去想當事人“應該”有什么想法、感受和要求。調(diào)解員認為自己是在為當事人著想，但以此為前提的調(diào)解效果并不像調(diào)解員所想象或期待的那樣。調(diào)解員面對這種情況，覺得委屈，覺得自己“好心沒好報”。其實出現(xiàn)這種情況是必然的，因為調(diào)解員這種對當事人的理解，是以本位主義來了解當事人的想法及感受。調(diào)解員的這種做法忽略了當事人真正的想法及感受所以既缺乏了對當事人的尊重，又沒有真正做到為當事人著想。調(diào)解員只有善于進行換位思考，想當事人所想，急當事人所急，才能避免自己考慮不周全或遺漏之處。調(diào)解員在提出調(diào)解方案或引導當事人達成調(diào)解協(xié)議時，也應當注意換位思考的方法。站在當事人的立場，設身處地、將心比心地去思考矛盾產(chǎn)生的原因、解決問題的關(guān)鍵和所能接受的向?qū)Ψ阶尣降牡拙€，有利于提出合情合理解決糾紛的方案。同時換位思考的方法的運用，會讓當事人感覺到調(diào)解員是從當事人的利益出發(fā)，從而消除對調(diào)解員的抗拒心理，聽取調(diào)解員的合理建議，便于調(diào)解的順利進行。
7、苗頭預測的方法。
事物的演變，總有一個萌芽、發(fā)展和擴大的過程。矛盾糾紛也是如此?，F(xiàn)實生活中，矛盾往往從無到有，從小到大，從緩和到激化，只有認識了矛盾的特點，掌握了矛盾發(fā)展的規(guī)律，有預見性地做好矛盾糾紛調(diào)解準備工作，才能有效地防止矛盾激化。苗頭預測的方法就是要求調(diào)解員針對糾紛當事人的思想和行為不斷變化的特點，抓住帶有苗頭性、傾向性的問題，及時分析變化的現(xiàn)狀、原因，提出解決糾紛的對策，把糾紛解決在萌芽狀態(tài)，防止矛盾的擴大和深化。主動運用苗頭預測的調(diào)解方法是人民調(diào)解“防調(diào)結(jié)合，以防為主”的工作方針的具體要求?！胺馈迸c“調(diào)”是辯證統(tǒng)一的關(guān)系，能夠抓住糾紛發(fā)生或深化的苗頭，消除糾紛，或使糾紛盡可能減少，這是一種最好的調(diào)解。這就是要求調(diào)解員在調(diào)解工作中要注意觀察糾紛當事人思想行為的發(fā)展變化的蛛絲馬跡，針對可能出現(xiàn)的問題，抓緊工作，積極疏導，妥善解決，這樣才能切實預防矛盾激化和新糾紛發(fā)生。
8、模糊處理法。
模糊處理法，就是對矛盾雙方進行勸解，特別是對人們之間的一些非原則性問題，?？刹扇∵@種方法。模糊是介于無序和有序之間的狀態(tài)。模糊其實是我們生活中的經(jīng)常感受，我們經(jīng)?？梢灾朗挛锏拇笾掳l(fā)展方向，事情的大致處理方法，但我們無法也認為沒有必要用規(guī)則對其進行精確計算或劃分。如果在處理任何問題，尤其是人們之間涉及感情因素的糾紛也要求必須明明白白、明確清楚，來不得半點模糊，這本身就不符合人們面對的事情真相。何況明確與模糊是互相依存的統(tǒng)一物，并存在于萬事萬物、每時每刻的生活中，對任何一方面都不能絕對化、片面化。具體而言，調(diào)解員在具體運用模糊處理法可能因為需要解決的矛盾的類型不同，具體面對的問題不同，而采用不同的模糊處理方法。人民調(diào)解員要善于運用模糊表述。人民調(diào)解員在調(diào)解當事人之間的人際矛盾時，常常會面對一時難以辨認或難于啟齒的問題，對這些問題如何表態(tài)，不同的調(diào)解員可能有不同的處理方法。有些調(diào)解員過于強調(diào)態(tài)度鮮明，語言表述的清晰性，“非此即彼”，喜歡下判斷，認為只有這樣，才能明辨是非，有效率地解決糾紛。其實，現(xiàn)實生活中的現(xiàn)象存在著大量的模糊性，而人的認識能力也有一種模糊特征。在一些特殊情況下，調(diào)解員如果運用模糊方法，從模糊現(xiàn)象中抽象出模糊概念，利用模糊概念進行模糊判斷和模糊推理，再使用模糊語言進行表述，會收到更好的效果。尤其是人民調(diào)解員在剛開始接觸當事人的時候，要耐心聽取當事人陳述，不要急于表態(tài)，更不要隨意批評，僅僅需要用一些模糊的語言表達出對當事人關(guān)心的態(tài)度和自己一定會公正處理的決心即可。這是因為在調(diào)解員不了解糾紛詳情的時候，無法判明是非，還沒有出現(xiàn)明確的判斷條件和基礎。如果調(diào)解員所作出的表態(tài)與事實不符，不僅解決不了問題，反而會反把問題搞糟，影響調(diào)解組織的威信。調(diào)解員靈活運用這種模糊的語意表述與當事人溝通，一方面可以給自己贏得調(diào)查和思考分析的時間和空間，排除了馬上下判斷、作評價的不客觀性，另一方面也傳達了調(diào)解員對解決糾紛的謹慎嚴謹態(tài)度，使當事人得到調(diào)解員重視糾紛處理的感覺，可以緩解當事人的情緒，有利于改善當事人之間的緊張關(guān)系。
9、褒揚激勵的方法。
住可能反復的退路，從而使調(diào)解成功。這種調(diào)解方法就是褒揚激勵的方法。強烈的自尊心、自信心、榮譽感和上進心是一個正常人固有的心理特點，人的思想活動是有目的性的，適時適度的激勵就會激發(fā)出人們的榮譽感、自豪感、光榮感和責任感。人人都喜歡被夸獎，何況正在糾紛中的當事人。出現(xiàn)糾紛，本來就會使當事人產(chǎn)生焦慮、懷疑情緒，或多或少引發(fā)當事人對自己行為方式的置疑。一般而言，糾紛中的當事人因為與對方利益對立或思想方法的不同，往往會與對方發(fā)生爭執(zhí)、吵架甚至毆斗。此時，當事人一般都處于情緒激動中，口不擇言，出口傷人的情況屢有發(fā)生。聽到這些不中聽的話，多多少少當事人的情緒都會發(fā)生波動，甚至已經(jīng)確立的原有的自我評價都會有貶抑的趨勢。這種情況下，當事人需要第三者贊同自己的觀點，支持自己的主張，這是通過他方認同自己來加強對自己的肯定，恢復自信的最佳途徑。當事人的朋友和親人無疑會支持他們，但于由他們具有傾向性的身份，使得他們的認同與支持顯得不是那么可信和具有說服力。而調(diào)解員作為一個獨立、中立的第三方，當事人會認為調(diào)解員對自己的贊揚是公正的，他的贊揚對當事人而言也就顯得彌足珍貴。調(diào)解員應當抓住當事人的這個心理，盡量發(fā)掘當事人的閃光點，適當?shù)刭潛P他們。
在調(diào)解糾紛中，使當事人恢復平靜的心理狀態(tài)是很重要的，只有這樣他們才能比較冷靜地看待糾紛的產(chǎn)生原因、發(fā)展過程與自己的觀點。實踐證明，贊揚的話有穩(wěn)定情緒，平息激憤之情的功效。因為贊揚的話使當事人感到他獲得了調(diào)解員的理解，他無需通過積極的辯解和激烈的言詞表明自己行為的正當性，而可以較為平靜向調(diào)解員講述自己的觀點，表明自己的態(tài)度。此時如果調(diào)解員能夠耐心開導，多數(shù)當事人愿意敞開心扉。
10、勤回訪、樹典型的方法。
要善于適時回訪，鞏固調(diào)解成果。要善于抓典型人、典型事，解決一件，教育一片。
調(diào)解方法與技巧論文篇十四
1、溫習剪報:許多時候，求職人申請工作一段時間后，當雇主要求面試時已經(jīng)忘記了職位性質(zhì)、要求，所以我們應把剪報留著以便翻查，可避免尷尬場面，給予雇主良好印象。
2、了解公司背景:這樣可使同學在求職面試時更有信心對答更有 遠見、不會空泛。
3、衣著、儀容:要視乎工作性質(zhì)，衣著要適中，不應穿著牛仔褲見工；基本化妝、整齊發(fā)型是最基本的禮儀是必須 的。
4、模擬問題:想想你有何專長、經(jīng)驗、技能，這對面試有所幫助。此外，睡眠要充足，求職面試時便不易怯場。
5、資料準備:同學可用黑色file入好各種面試數(shù)據(jù)，例如:學歷、工作證明及其它有關(guān)資料。
1、切忌遲到:求職面試時遲到會使印象分大減，應預早10至15分鐘最好。
2、心理準備:要作最壞的打算，若雇主的態(tài)度十分冷漠，自己更應保持冷靜，言談間應有禮貌，態(tài)度要誠懇、積極。
3、不應做小動作:見面時不妨與雇握手，視線不要四處張望，因為太多小動作始終不是大方的舉動。
4、要有自信:充分休息，準備，答題時要肯定，帶有自信，使雇主相信你有能力勝任工作。
5、不要心急:在雇主未提出商議薪金時，不要急于談論，以免給雇主利字當頭的形象。
6、適當表現(xiàn):在求職面試時，間中問一兩條關(guān)于工作、晉升的問題，表示你對工作有興趣和熱誠。
隨著教育體制和人事體制改革的不斷深入和完善，大學畢業(yè)生自主擇業(yè)、雙向選擇，當前就業(yè)形勢嚴峻，競爭越發(fā)激烈。用人單位在錄用畢業(yè)生時，除了要看學校的推薦表和畢業(yè)生個人的簡歷、自薦信和成績單外，大多數(shù)用人單位都要對畢業(yè)生進行面試。面試是求職過程中關(guān)鍵一環(huán)，對于能否獲得所謀求的工作具有重要的、直接的影響。也可以認為，面試是求職成敗的關(guān)鍵。求職者要想謀職成功，就必須在面試中表現(xiàn)出色。相當一部分求職者缺乏面試必要的心理準備和求職擇業(yè)的技巧，導致了擇業(yè)的失敗。因此，大學畢業(yè)生應充分認識面試的重要性，認真對待、了解掌握面試的基本技巧，做好充分的面試準備。
一、大學畢業(yè)生面試中普遍存在的問題
第一，面試前的準備不充分。原因：思想上不重視、準備不細致、存在僥幸的心理。主要表現(xiàn)在：一是自我定位不準，期望太高;二是自薦書上弄虛作假，如獲獎記錄和社會實踐內(nèi)容上進行夸大;三是對面試中可能涉及的問題準備不充分;四是心理準備不足，面試時情緒緊張，缺乏自信。
第二，禮儀修養(yǎng)欠缺。原因：時間觀念不強面試遲到、不注重儀表的修飾、面試過程中不注意運用恰當?shù)闹w語言、注意力不集中、言行不禮貌。畢業(yè)生事先未對應聘單位和目標工作沒有進行深入細致的了解，注重薪金，便盲目投簡歷，面試時對招聘公司的歷史、現(xiàn)狀和工作內(nèi)容等基本問題都一問三不知，使得招聘者因此失望，即使畢業(yè)生的學歷經(jīng)驗和各項素質(zhì)令人滿意。
第三，自我能力的展示欠缺。有些自我吹噓嚴重，有的展示不足，缺乏自信。
二、面試前準備
1.心理建設
(1)審時度勢，合理定位。高校逐年擴招，應屆畢業(yè)生的人數(shù)一年多過一年，畢業(yè)季就業(yè)難現(xiàn)象越發(fā)嚴重，就業(yè)市場呈現(xiàn)飽和狀態(tài)，應屆大學畢業(yè)生在就業(yè)市場由過去被視作精英逐漸地淪落為弱勢群體，面臨著極大的就業(yè)難問題。而如今大學畢業(yè)生普遍存在自負心理，對自身評價和社會定位過高，不了解社會現(xiàn)實，往往對自身的職業(yè)定太高。這就要求大學畢業(yè)生應時刻保持一顆清醒的頭腦，不能脫離社會，要認清現(xiàn)實，審時度勢，認真研究未來就業(yè)前景，對自身素質(zhì)進行系統(tǒng)的分析，揚長避短，制作最合理的職業(yè)定位和評估，理性的做出自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
(2)把握時機，勇于競爭。畢業(yè)年是應屆畢業(yè)生求職的最重要時機，在此階段，無數(shù)的機遇和挑戰(zhàn)出現(xiàn)和消失，這個階段，畢業(yè)生要像弦上之箭，時刻把握機會，和無數(shù)對手競爭。競爭意識是大學生在擇業(yè)時最基本的心理準備，首先要在正確定位評價的基礎上，敢于通過競爭去實現(xiàn)目標，不斷提高自身競爭實力。其次，拜托舊觀念，告別“鐵飯碗”心理，自覺地正視社會現(xiàn)實，根據(jù)職業(yè)規(guī)劃時刻準備好競爭。
(3)樹立信心，越挫越勇。求職過程，飽含成長和磨礪，既是一個考驗人的.過程，也是求職者因為獲得經(jīng)驗變得優(yōu)秀的過程。所以面試之前，應調(diào)整好心態(tài)，樹立信心，從失敗中總結(jié)教訓和經(jīng)驗，繼續(xù)為實現(xiàn)目標而戰(zhàn)。
2.信息了解
(1)掌握就業(yè)政策信息。大學畢業(yè)生應時刻關(guān)注國家的就業(yè)政策，國家就業(yè)政策是大學生就業(yè)的方向標，是求職擇業(yè)的指導方針。就業(yè)政策很大程度上反映了人才市場的需求動態(tài)，影響人才市場需求流動，了解當下的國家就業(yè)相關(guān)政策是大學畢業(yè)生求職擇業(yè)的關(guān)鍵。
(2)了解用人單位信息。求職者在衡量自身條件了解自身能力的同時要充分了解面試單位的背景、類型、規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、特點、發(fā)展前景等情況，準確把握其主要職能等。若面試之前不能對單位做好充分的了解，面試時會處于被動地位，不僅在面試時給面試者留下準備最足誠意欠缺的印象，而且自身而言不能做到理性求職也是對自己的不負責任。
3.應聘材料準備
包括畢業(yè)生推薦表、求職信、個人簡歷、成績單、各種獎勵證書等。材料要進行適當包裝，要求美觀大方，內(nèi)容篩選編輯恰當詳略得當，突出重點。
4.儀表形象
發(fā)型簡單優(yōu)雅，梳理整齊，穿著整潔整齊，顏色和諧搭配，儀表神情精神有活力。整潔端莊的儀表是一個人基本素質(zhì)的外在表現(xiàn)。面試官對求職者的印象常常在前15秒內(nèi)就已經(jīng)形成，他們更注重求職者的精神狀態(tài)。儀表著裝適宜，不僅給人以美感，而且還為建立良好的第一印象打下基礎，更重要的是它是一種禮貌。
三、面試原則
第一，講述簡明扼要，有條理。事先認真計劃，要求內(nèi)容簡短，實事求是，突出重點。第二，語氣自信，口齒清晰。語氣速度適中，口齒要清晰，語氣里充滿自信和感染力。第三，誠實謙虛，避免炫耀。第四，不要突然打斷對方的說話。第五，小心地談工作和報酬。面帶微笑，保持自信，熱情不過分。第六，用心傾聽，配合對方的語氣，提出自己的意見等。第七，保持適宜姿勢。第八，控制自己的思緒，不同其爭辯。第九，擺脫視覺上的干擾。第十，自我推銷。
我參加了西安市某大學舉辦的畢業(yè)生供需招聘會，為我院招聘教師。大部分前來應聘的大學生都表現(xiàn)出綜合素質(zhì)較好，能力較強，學習成績較好等令人滿意的特點，但也有部分畢業(yè)生的表現(xiàn)不盡如人意，希望引起在校大學生們的注意。
多進教室，少去網(wǎng)吧
在招聘會的前一天下午3點左右，為了對西安市各大學有更多的了解，我和另一名老師來到某大學校門右側(cè)的一家網(wǎng)吧上網(wǎng)查資料。走進網(wǎng)吧一看，里面生意興隆，一派“繁華”景象，上網(wǎng)居然還要排隊!在排隊的時間里，我們發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)吧的一二層大廳里，上網(wǎng)的95%以上都是大學生，90%以上都在玩游戲、聊天或是聽音樂，能夠利用校外網(wǎng)絡資源查找資料，進行學習的人很少。第二天，在前來面試的學生中，有一名同學到我校工作的決心很大，當我們問他一些基本知識時，他要么就說學校沒開這門課程，要么就說已經(jīng)忘記了。當我們問他昨天下午3點左右在什么地方，都做了些什么時，他感到有些摸不著頭腦。其實，當時他也在那家網(wǎng)吧玩游戲，因為他的游戲玩得特別嫻熟，給我們留下了較深刻的印象。面試的結(jié)果，我不用說大家也能知道，那就是落聘。
在網(wǎng)絡快速發(fā)展的今天，大學生們偶爾去一下網(wǎng)吧，玩玩游戲，聊聊天，或是聽聽音樂，也算是一種放松，但我強調(diào)的只是“偶爾”。知識就是力量，人才資源是第一資源，好好學習是大學生們最根本也是最重要的使命，大家應該充分利用包括網(wǎng)絡資源在內(nèi)的各種有利資源，多學習科學文化知識，多學習做人與處世的道理。
多一些實在，少一點粉飾
臨近畢業(yè)，有一些專業(yè)的畢業(yè)生很緊俏，市場需求量較大，如物流管理專業(yè)本科畢業(yè)生的就業(yè)形勢可以說是一片大好，然而也有些專業(yè)的畢業(yè)生因各種原因的影響，導致近期就業(yè)相對較難。在這種情況下，市場需求量較少的畢業(yè)生為了找工作，便拿出“渾身解數(shù)”，紛紛向市場需求量較大的專業(yè)“轉(zhuǎn)靠”。例如，我院需要物流管理專業(yè)的本科畢業(yè)生，就有一位“信息管理與信息系統(tǒng)”專業(yè)的學生前來應聘，并且一再向我們說明信息管理與物流管理是相近專業(yè)，而且她在學校也自修了物流管理專業(yè)，并在其畢業(yè)生推薦表上還列出了十幾門之多的物流管理專業(yè)的課程。由于我對物流也略知一二，便問她：“請問第三方物流的英文簡稱是什么?”而她卻一個字都沒有說出來。
如今的就業(yè)壓力之大，也許是許多畢業(yè)生不該去承受的，看著他們一個個走入大學，揮霍完四年的青春，茫然踏上求職之路時迷離的眼神，我覺得心口有什么東西狠狠的揪了一下。因為每年的這兩個月，我都會頻繁的給那些應屆畢業(yè)生面試。眼前千篇一律的求職簡歷使我困惑，我不明白，你們在大學四年的時光中究竟學到了什么。
我給人面試時候必問的三個問題：
1，請介紹一下你之前的工作經(jīng)歷。
中專畢業(yè)生的回答：我在學校做過學生會xx部的部長，曾經(jīng)組織過xx活動。
說句實在話，應屆畢業(yè)生難找工作的原因就在于此。面試你的人也是大學畢業(yè)的，我比你更清楚學校的學生會是干什么的，部門是干什么的。學校里的管理實踐與職場上的完全兩碼事，做過xx部的部長，xx社的主席，這些東西是公司完全忽略的東西。
2，你對公司所從事的行業(yè)(我們是一家網(wǎng)絡游戲公司)有什么樣的理解?
中專畢業(yè)生的回答：恩，游戲我經(jīng)常玩。平時玩的挺多的，wow啦，跑跑卡丁車啦，完美世界啦，這些都挺了解的。游戲做的都不錯，恩，是的，都不錯，很刺激，很爽。
你是來應聘的，不是來接受我市場調(diào)查的。如果我要用你，是讓你來參與游戲的運營和制作，不是讓你來試玩。你說我們做的游戲好玩，我謝謝你，但你不是我們要的人才。
3，你認為你的強項是什么?美術(shù)基礎，軟件應用，文字撰寫還是敏捷的思維和感悟能力?
中專畢業(yè)生的回答：恩，都還可以吧。我感覺我哪點都不錯。(這時我往往會問，那你的意向是做什么職位?我們招聘的有游戲策劃師，文案，客服，3d執(zhí)行和美術(shù)設計。)回答更加令人吃驚：我什么都成，隨便哪個職位我感覺都可以試試。
公司不是不愿意鍛煉新人，但面對一個完全沒有目標的人，我實在不知該如何鍛煉。連他自己都不知道該選擇什么樣的職業(yè)方向，難道連這個都要我來替他決定嗎?策劃文案，3d執(zhí)行和設計，客服人員，這都差著十萬八千里，你如果說你都行，那只能說明你都不行。
相比這些讓我哭笑不得的應屆畢業(yè)生，我倒更愿意要那些游戲?qū)W院之類的培訓機構(gòu)來的學生。有很多人在網(wǎng)上說這些培訓機構(gòu)出來的學生找不到工作，純粹騙人的，我只能說，這種情況有，但比起所謂的“重點大學”畢業(yè)生，我更愿意要游戲?qū)W院的學生。
從三個問題的回答情況來看，第一他們不會說我是什么xx，我組織過xx學生會xx活動。而會回答的很具體，有些直接把作品演示給我看。第二他們對游戲有自己的理解，這種理解不是作為玩家而是作為游戲制作人，可以一板一眼的列舉出來給我聽。第三點，他們有明確的就業(yè)方向，做設計的就是設計，做策劃的就是策劃，那種：我什么都能行，都想試試的話，絕不會從游戲?qū)W院的學生嘴里說出來。
你們可以罵我，說我是游戲?qū)W院的托，無所謂。我的公司去年和前年招的設計和程序人員中百分之八十都是游戲?qū)W院中關(guān)村校區(qū)的學生，中關(guān)村這同行多，所以這個校區(qū)是我們首先選擇的對象。你們說游戲?qū)W院學費高，能高過所謂的“重點大學”四年的學費嗎?在我面試的學生里，有清華的，人大的，中國傳媒大，北影的等等。他們和游戲?qū)W院的學生要求的月薪是一樣的，但他們就是不會干活，我要下大成本去培訓他們，也許培訓上幾個月他們就走了。
作為中小型公司，你可以說我們要不起這種人，但他們提的薪酬我們付的起，為什么我們不要。不要的原因是因為他們明明啥也不會，還浮躁，像一群沒睡醒，沒穿好衣服就出門的孩子!我也曾是應屆畢業(yè)生，我也曾狂妄過，叫囂過，但如果你們認為自己在大學里混了四年拿張破證就可以輕松找到工作，并且高薪，做夢吧!目標，要有目標才能成功!
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調(diào)解方法與技巧論文篇十五
在醫(yī)學論文中，病例報告屬于最為常見的一種寫作類型。但是，想要寫好病例報告卻并非那么容易。病例報告是通過對一兩個生動的病例進行記錄和描述，試圖在疾病的表現(xiàn)、機理以及診斷治療等方面提供第一手感性資料的醫(yī)學報告。病例報告是醫(yī)學期刊中常見的一個欄目。過去，病例報告類論文多是報告一些首次發(fā)現(xiàn)的新病例，如艾滋病、軍團病都是通過病例報告被人發(fā)現(xiàn)的。
但隨著時間的推移，病例報告類論文目前已主要集中在已知疾病的特殊臨床表現(xiàn)、影像學及檢驗學等診斷手段的新發(fā)現(xiàn)、疾病的特殊臨床轉(zhuǎn)歸、臨床診斷治療過程中的特殊的經(jīng)驗和教訓等。典型的病例報告通過對病性形象生動的描述，給讀者以深刻的感性認識，使抽象的一般性的疾病表現(xiàn)和診療過程有了具體的形象的內(nèi)容，便于臨床醫(yī)生進一步從理論上掌握疾病的特點與本質(zhì)。
臨床醫(yī)生在平時的診療工作中，有時會遇到一些病人的臨床表現(xiàn)超出了自己的知識范疇，不能對其按已有的知識歸類，這種病例有可能就是一個罕見病例。當然，要確定一個病例是否為罕見病例，還要認真全面地進行文獻數(shù)據(jù)庫檢索，以了解他人有無報道。罕見病例可能是一種特鐵的組織病變或生、生化紊亂所致。所以，凡遇到特殊的罕見病例時，應盡可能用各種現(xiàn)代化手段檢測和實驗研究，力求對疾病的機理進行深入的闡明。
如果兩種或兩種以上少見病并發(fā)在同一患者，或某種綜合征與某種少見癥狀并存于同一患者，可能說明其間存在某種相關(guān)性，甚至一種疾病可能是由另一種疾病所引起。這類病例報告應有足夠的實驗室及影像學證據(jù)，或病理學證據(jù)，以支持并存病的機制與因果關(guān)系。
某些病例的反?；蛘呤浅Ｒ?guī)經(jīng)驗之外的臨床表現(xiàn)或轉(zhuǎn)歸可能提供新的病理、病因或治療機理的線索，為進一步開展前瞻性研究提供依據(jù)。疾病的這些反常表現(xiàn)或特殊轉(zhuǎn)歸可以是由藥物或其它干預措施所致，也可以是疾病的獨特表現(xiàn)。這類病例報告要有足夠的臨床檢查和各種檢驗的證據(jù)，以說明反常表現(xiàn)和特殊轉(zhuǎn)歸的確鑿性。
不同期刊對病例報告的格式要求略有不同，建議先列出理想的幾個目標期刊后，讀過他們對發(fā)表的病例報告，了解他們在順序和格式上的要求。不過一般來說，所有的病例報告都包含：摘要、前言、病例、討論。有些期刊可能還會要求文獻回顧(literaturereview)。
摘要：摘要需簡介整個病例，要討論的問題，還有本案例傳達的信息，病例報告的摘要通常非常短，最好不要超過150字。
前言：前言會介紹案例要處理的問題，在必要之處引用相關(guān)的文獻，前言通常會用一句話結(jié)尾：敘述病患和病患遭遇的基本情況。
病例：這個章節(jié)需要依照以下順序提供病例信息：1.病患敘述;2.病歷;3.身體檢查結(jié)果;4.病理檢查和其他檢查結(jié)果;5.治療計劃;6.治療預期結(jié)果;7.實際結(jié)果。病例介紹要清楚地交待病程經(jīng)過的必要細節(jié)，要有病人的發(fā)病、發(fā)展、轉(zhuǎn)歸及隨訪的結(jié)果等。切忌將原始病歷照搬，避免使用各種非客觀性，各種懷疑或推測性語句。
討論：這是病例報告最重要的部分，通常是期刊判定病例是否值得發(fā)表的關(guān)鍵章節(jié)。開頭可從前言已提到的信息開始發(fā)展，著重在為何該病例值得注意還有它牽連的問題。
然后簡介同樣主題的既有文獻。(如果期刊要求文獻回顧為獨立章節(jié)的話，要放在討論之前。)討論病患的主要情況已有的理論和研究發(fā)現(xiàn)，整個綜述應收斂到病例中引發(fā)疑惑的主要原因以及最主要的挑戰(zhàn)。
調(diào)解方法與技巧論文篇十六
首先要擺出論點或分論點，接著對所提出的論點進行解釋或闡述。由于議論文的觀點必須明確、鮮明、新穎、深刻，開篇提出論點可以給人留下深刻印象，便于讀者掌握文章的主題思想。同時，對議論文的觀點進行闡釋，以便后文展開論述。換句話說，議論文的觀點越明確具體，越便于圍繞展開論述。因此，當我們提出這個論點以后，我們緊接著就要對論點進行解釋闡述，講明是什么，為什么的道理，使觀點正確、鮮明。要做到這些，我就要學會將話題或題目進行分解。
二、擺事實，講道理。
1、提出論點并闡述清楚后，我們接著就可以從事理上對論點進行論證。即運用馬列主義的原理、生活規(guī)律、自然規(guī)律、社會公認的公理等，從理論上證明論點的正確性。為實現(xiàn)這一目的，我們可以舉出具體的事例進行論證，也就是平常所說的擺事實，講道理。
2、對于論據(jù)的要求：
(1)論據(jù)要真實。事實論據(jù)必須可靠，事理論據(jù)必須準確。
(2)論據(jù)要典型。只有從事物的一般情況及其內(nèi)部的必然聯(lián)系出發(fā)去掌握事實，這樣的事實才能勝于雄辯。
(3)論據(jù)要全面、充分才有說服力。
3、舉例要注意以下問題：
(1)我們所選擇的事例要能與觀點吻合。
(2)對事例的敘述要簡明扼要，不必從頭敘述故事的原委，只要把能證明觀點的那個部分提煉出來就行。
(3)舉完事例之后，我們要對事例進行分析，揭示事例蘊含的道理，與論點相呼應，從而起到論證論點的作用。
(4)若有多個事例時，要講究順序，從古到今、從中到外，或者從大到小，有序的排列能加強文章的氣勢。
三、反面論證。
在舉出正面事例后，我們可以從反向進行假設，說明如果不像前面事例中那樣做將會出現(xiàn)與先前相反的結(jié)果，從而增強事例的論證力量，讓論點論證得全面完整。反面例子更能加大論證力度，加深讀者印象，發(fā)人深省。正反論證，道理昭然。
四、重申觀點，提出對策或勸勉。
正反兩方面論證后，文章結(jié)尾就可以重申文章的論點，這樣做既可以照應開頭使結(jié)構(gòu)完整，又可以增強文章的`邏輯性和說服力。最后，我們可以根據(jù)文章的具體情況，提出解決的對策、發(fā)出號召，或作勸勉等。
五、溫馨提示。
雖文無定法，但初學者還是要掌握一些適用的法，有助于將事理說的有條理，話說的更清楚，有利于提高寫作水平。總之，文無定法，但貴在得法，要寫好作文，一定要注意命題的新穎、立意的巧妙，結(jié)構(gòu)的創(chuàng)新和語言的錘練等。
調(diào)解方法與技巧論文篇十七
1、鮮明地提出論點。
所謂“鮮明”，一是指作者的態(tài)度鮮明，贊成什么，反對什么，一目了然，決不模棱兩可。二是指語言表現(xiàn)形式鮮明，即一般都用簡明的短語或句子來表述。如果用句子則又往往使用判斷句，如“近墨者黑”、“近墨者未必黑”、“人的正確思想只能從實踐中來”等。
2、使用準確、新鮮、有代表性的論據(jù)。
“準確”一是指論據(jù)本身的真實可信，二是指論據(jù)和論點之間有著本質(zhì)的、內(nèi)在的聯(lián)系，即能準確地證明論點的.正確性。
“新鮮”一是指新出現(xiàn)的或很少為人所用的材料，這樣的材料作論據(jù)能給人以新奇、清新之感。二是指從新的角度觀照舊有的材料，發(fā)掘出新的蘊含，給人以耳目一新之感。如“對牛彈琴”一般都用來嘲笑不懂音樂的“?！眰兊模珴蓶|卻從彈琴者不看對象這一角度去諷刺“彈琴”者，收到了震撼人心的效果。
“代表性”是指論據(jù)要能反映事物的本質(zhì)特征。比如，現(xiàn)在有些干部貪污、受賄，這是事實。但如從這得出今天的干部都貪污、受賄的結(jié)論，那便是錯誤的。因為貪污、受賄不是干部的本質(zhì)特征。
準確、新鮮、有代表性的論據(jù)要靠平時的積累。
3、全力地分析論據(jù)。
所謂分析論據(jù)，就是要揭示出論據(jù)中蘊含著的某種道理，并使之與論點溝通，從而顯示出論據(jù)和論點間的本質(zhì)聯(lián)系。
4、根據(jù)論點來安排文章的結(jié)構(gòu)。
議論文的結(jié)構(gòu)常常受制于論點，特別是有分論點的議論文更是如此。因此，在安排議論文的結(jié)構(gòu)時，一定要使之適應論點的需要，體現(xiàn)出分論點之間的關(guān)系。
5、準確地使用語言。
這里的“準確”一是指說的話正確。話不正確，即觀點不對，那其他一切再好也是徒勞的。二是指用詞的恰當和分寸的把握。用詞不當，不能清楚地表達要表達的意思。分寸把握不對，不能從本質(zhì)上反映事物。
調(diào)解方法與技巧論文篇十八
即要注意各個材料之間的側(cè)重點，正確把握材料的中心，努力做到與觀點的一致。
每一個材料可以用來論證的觀點可以是單一的，也可以是多角度。我們在選擇論據(jù)時，要把握好材料的中心，弄清它的含義所在。特別是有很多材料，看起來能夠用來論證同一觀點，可細細體會，發(fā)現(xiàn)它們側(cè)重點并不相同，彼此之間其實有著較大的區(qū)別，因此，必須對掌握的'材料進行篩選辨析，區(qū)別不同材料所蘊含的要旨的細微差異。
2、新穎性原則。
選擇論據(jù)，自然要挑自己熟悉的；感覺陌生、缺乏把握的，必然難以駕馭。但是“熟悉”不等于陳舊，如果選用的論據(jù)都是些盡人皆知的“陳谷子、爛芝麻”，雖然一點也不“陌生”，但是文章也沒有一點新鮮感了。所以要選擇最恰當?shù)恼摀?jù)，包含了要選擇新穎的時代感較強的新鮮材料。論據(jù)求新，要注意從時間上、空間上、角度上的求新。
3、分析性原則。
同學們在寫作議論文時，常走入“觀點+材料”的誤區(qū)，認為有了事實，就能自然地證明觀點了，其實不然。有了論點和論據(jù)，還須進行論證，闡述論點與論證的內(nèi)在聯(lián)系，使論點統(tǒng)領(lǐng)論椐，論據(jù)支撐論點，這樣才能使你的文章水乳交融，渾然一體，更具說服力。
4、充分性原則。
（1）正反例結(jié)合。
如來佛祖拋除私欲，性格沉穩(wěn)，終修成正果，普渡眾生；諸葛孔明淡泊明志，寧靜致遠，終運籌帷幄，功成名就。有了私欲，心中自然無法沉穩(wěn)下來，遇事則慌，處事則亂。霸王以一己私欲，趕走亞父，氣走韓信，終被困垓下，遺憾千古，長使英雄淚滿襟。霸王之敗，后人哀之。后人哀之而不鑒之，則必使后人而復哀后人矣。
（2）不同時空事例組合。
文中常用“縱貫歷史長河”“古今中外”等字句。也可用現(xiàn)實生活中日?，F(xiàn)象作為論據(jù)來寫以強化論證效果。例：
誠信是買東西忘記帶錢時，老板仍將貨物塞在你手中送你出門時的輕輕一笑。誠信是在一連串失敗后，朋友們主動伸出的那一雙雙溫熱的手。誠信是為徘徊在路邊的陌生人指路后，看到他臉上的粲然一笑。
調(diào)解方法與技巧論文篇十九
在調(diào)解工作實踐中，經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況，在調(diào)解同種類型、同等難度的民間糾紛時，盡管甲乙兩名人民調(diào)解員采用的調(diào)解手段、運用的調(diào)解方法和經(jīng)歷的調(diào)解程序大致相同，但調(diào)解結(jié)果卻迥然不同。甲調(diào)解員又快又好地解決了糾紛，而乙調(diào)解員卻事倍功半，久調(diào)不決。原因何在？一項調(diào)解工作的順利完成取決于多種因素，其中一個重要的因素就是調(diào)解人員的調(diào)解方式和技巧。在調(diào)解不同類型的糾紛時，除了要運用不同的調(diào)解方法，還要根據(jù)糾紛的具體情況采用不同的調(diào)解技巧，把調(diào)解方法和調(diào)解技巧有機結(jié)合起來，有助于達到事半功倍，順利完成調(diào)解工作的目的。
糾紛發(fā)生的時間、地點、人物、情節(jié)以及原因是民間糾紛的五大要素。及時了解和掌握這五大要素是做好各類民間糾紛調(diào)解工作的基礎和前提。也可以說，掌握好這五大要素是調(diào)解好民間糾紛的最基本、最關(guān)鍵的技巧。
（一）時間要素運用技巧。
果遇到當事人不懂法時應當先宣傳有關(guān)法律，循循善誘，積極疏導，進行調(diào)解。如果遇到當事人沖動發(fā)火不冷靜時，不能強行調(diào)解，這樣是起不到調(diào)解的作用的。應等待時機再行調(diào)解。其次，根據(jù)談話的環(huán)境和當事人的心態(tài)決定談話的內(nèi)容。特別是批評教育的話，提出要求的話，更要注意說話方式和說話時間，以免引起當事人的反感和敵視。
（二）地點要素運用技巧。
受生活環(huán)境和傳統(tǒng)習俗的影響，發(fā)生在不同地方的相同民間糾紛，會呈現(xiàn)出不同的特征。譬如，同樣是因為建房時所建房屋高于鄰居家的房屋而引起的房屋糾紛，在發(fā)達的農(nóng)村地區(qū)，鄰居往往會因為采光權(quán)受影響而與建房者發(fā)生糾紛，大多表現(xiàn)為爭吵；而在落后且封建迷信思想嚴重的農(nóng)村地區(qū)，鄰居往往會以自家的風水受影響而與建房者發(fā)生糾紛，發(fā)生打架斗毆的概率大大增加。調(diào)解人員只有熟悉掌握地點要素，才能因地制宜，采取行之有效的調(diào)解方法。
糾紛發(fā)生的地點不同，糾紛態(tài)勢的發(fā)展程度就會不同。例如，婚姻家庭糾紛，如果是發(fā)生在家庭之外，其嚴重性就會增加，當事人之間的矛盾就要升級甚至已經(jīng)升級，調(diào)解的難度也就會增加。而如果發(fā)生在家庭內(nèi)部，問題也許會比較容易解決。因此，糾紛發(fā)生的地點不同，調(diào)解糾紛所要采取的對策也要隨時調(diào)整、改變。正確掌握糾紛發(fā)生的地點要素，便于正確選擇適當?shù)恼{(diào)解方法，也便于靈活運用其他調(diào)解技巧。
（三）人物要素運用技巧。
善于察顏觀色，通過分析糾紛當事人的表情、言語和行為，弄清楚當事人內(nèi)心的真實想法。再如，文化水平、法律素質(zhì)高的人，其自我調(diào)節(jié)能力較強，糾紛心理不容易形成，即使形成也不易外化為糾紛行為。如果這類人與其他人發(fā)生了糾紛，他們對調(diào)解員有道理的話容易聽得進去，也能理解調(diào)解員的工作并給予配合；反之，文化水平、法律素質(zhì)低的人，其自我調(diào)節(jié)能力較差，糾紛心理容易形成并容易外化為糾紛行為。對這類糾紛當事人，調(diào)解人員就必須多花功夫，用通俗易懂的語言把法律和政策講清楚、講透徹。針對這種類型的當事人，平時的幫教工作和回訪工作都是至關(guān)重要的。
總之，調(diào)解人員只有把握了糾紛當事人的個性特征，才能有的放矢，對癥下藥，有針對性地采取各種調(diào)解方式和方法，攻心為上，突破當事人的種種心理障礙，以達到息事寧人的目的。
（四）情節(jié)要素運用技巧。
糾紛的情節(jié)要素主要是指糾紛發(fā)生、發(fā)展的整個過程中的真實情況。糾紛的萌芽、發(fā)生、發(fā)展乃至激化的全部事實經(jīng)過、糾紛過程中雙方當事人各有哪些過激的語言和行為，甚至雙方當事人各自的企圖、動機和目的等等都是調(diào)解糾紛的事實依據(jù)。掌握充分的事實依據(jù)，做到有備無患，打有準備之戰(zhàn)，對于蠻不講理，死不認賬，心存僥幸的當事人，調(diào)解員出示真實全面的事實證據(jù)，可以起到威懾當事人，促使其低頭認錯的作用。而對于心存疑慮，有所顧忌的當事人，一個充分掌握糾紛情節(jié)的調(diào)解員更能贏得他們的信任和配合。對于調(diào)解人員來說，只有通過深入細致的調(diào)查，掌握這些事實依據(jù)，才可以在調(diào)解中靈活運用多種多樣的調(diào)解方法，繼而使當事人雙方心服口服，使糾紛順利得到解決。
（五）原因要素運用技巧。
糾紛的原因是指糾紛發(fā)生的起因，也就是引發(fā)糾紛的事實，包括直接原因和間接原因、遠因和近因。糾紛的原因是糾紛的根結(jié)所在，因此，也就是調(diào)解人員調(diào)解時的切入點。對于一起看似簡單的民間糾紛來說，可能直接原因和間接原因同在，遠因與近因共存。一般來說，直接原因和近因是比較容易查明的。但往往引發(fā)糾紛的真正原因是隱藏在直接原因和近因后面的間接原因和遠因。這就要求調(diào)解人員深入實際做艱苦細致的調(diào)查工作，撥開層層面紗，找到深藏其后的引發(fā)糾紛的真正原因。只有抓住真正的原因，才能從根源上徹底解決糾紛。