商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告(模板19篇)

字號:

    報告的目的是向別人匯報某項工作或研究的結(jié)果。在報告中,我們應(yīng)該突出重點,避免冗長的敘述和不必要的細(xì)節(jié)。這些范文展示了優(yōu)秀的報告寫作風(fēng)格,以及數(shù)據(jù)和論據(jù)的有效運用。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇一
    光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí),不畏困難,以更好的工作來回報上級。
    20__年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
    九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會” 從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火,另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很是贊同認(rèn)可!
    回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。主要原因在于:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的'地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定直面現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
    以上是我來一年的工作總結(jié),不妥之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇二
    在保安公司和各級教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在保安工作的崗位上,以維護公司正常秩序,保障公司員工安全為己任,以一個合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在公司秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、在思想上。
    進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,在思想上和行動上與黨中央保持高度一致,并在黨的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,堅定不移地走中國特色社會主義發(fā)展道路,以更加昂揚的斗志和改革創(chuàng)新的精神,更加信心滿懷地向未來。
    二、在日常管理工作中。
    我們安保組始終堅持每周不少于一次例會,一次集中學(xué)習(xí)。思想統(tǒng)一,團結(jié)一致、相互幫助、相互關(guān)心,“心往一處想,勁往一處使”的工作氛圍。在文明執(zhí)勤中,大家出都能統(tǒng)一要求、統(tǒng)一著裝,做到文明禮貌,虛心待人、熱情大方,但在工作中也存在一些不足之處,如:大家思想還不夠穩(wěn)定,工作態(tài)度還不夠積極,工作方法還不夠靈活,行為語言上還不夠到位。
    三、樹立服務(wù)意識,服務(wù)于安保大局。
    工作期間,堅持做好自己的常規(guī)工作,按時接班,堅持公司的出入制度,對外來人員堅持登記原則,隨時做到巡查等。努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,各位員工滿意,公司秩序穩(wěn)定。
    四、認(rèn)真完成安保任務(wù)、落實具體工作。
    1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
    2、堅持工作日志和出入人員及周邊巡邏工作的登記。同時在公司下班后,配合各領(lǐng)導(dǎo)每天值班,開展巡邏和防范工作。
    3、在完成本職工作的同時,積極主動配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎偟膩碚f,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績,雖然也存在著工資待遇偏低。和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中發(fā)揚成績,完善不足,圓滿完成公司保安的職責(zé)和任務(wù)。
    上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我們保衛(wèi)科認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中央兩會的全會精神,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,改善服務(wù)態(tài)度,促進(jìn)員工和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),全面推進(jìn)公司發(fā)展。同時縣委、縣政府和醫(yī)院對全縣“三城同創(chuàng)”工作的總體部署以黨的__大精神為指導(dǎo),積極響應(yīng)縣委、縣政府的號召,在全院職工中深入開展學(xué)習(xí)宣傳“三城同創(chuàng)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”相關(guān)知識的活動,使全院職工認(rèn)識到“三城同創(chuàng)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”與自己工作、學(xué)習(xí)、生活聯(lián)系的緊密性積極參與與“三城同創(chuàng)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”,順利完成三城同創(chuàng)工作各項目標(biāo)任務(wù),為推進(jìn)我縣“三城同創(chuàng)”“爭先創(chuàng)優(yōu)”工作貢獻(xiàn)我們應(yīng)有的力量。本院也為了深入推動單位消防安全“四個能力”建設(shè),治安干部培訓(xùn)和保安培訓(xùn),切實提高社會單位消防安全管理水平,通過多種途道開展單位消防安全“四個能力”建設(shè),治安干部培訓(xùn)和保安培訓(xùn),切實落實單位消防安全主體責(zé)任,提高單位防御火災(zāi)的水平。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇三
    本站發(fā)布商場保安年終工作總結(jié)范本,更多商場保安年終工作總結(jié)范本相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道。
    光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我學(xué)到了不少知識和社會經(jīng)驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,在以后的工作中我會刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報上級。xx年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圍繞商場的總體目標(biāo),認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,總結(jié)工作如下:
    一·工作的職責(zé):
    二·消防知識:
    九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發(fā)展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學(xué)到了好多,緊接著每天的出操、消防演習(xí),從中又學(xué)了好多知識和問題,在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作,我們在商場消防演習(xí)了,演習(xí)分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!
    三·存在的不足和今后的努力方向
    回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的'工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!
    以上是我來一年的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇四
    今年又在不知不覺當(dāng)中過去一半了,我作為商場的保安,這半年來對我的成長是巨大的,因為這半年遇到了特別多的特殊情況,最大可能的增加了我的工作閱歷以及工作經(jīng)驗,可能在去年我還不敢說自己是一個特別成功的保安,但是我現(xiàn)在可以非常自信的說,我的工作能力可以跟這個商場任何一個保安相提并論,除了我們的隊長。我想這半年的經(jīng)歷我很難忘卻了,真的就是我保安工作當(dāng)中進(jìn)展最迅速的一個階段。
    商場本來就是個人口特別多的地方,有句話說得好,林子大了什么鳥都有,我自然就會有很大的可能遇到特別的人,特別的情況。比如小偷扒手、痞子無賴、強買強賣等等情況,我非常的清楚自己在商場巡邏的職責(zé),所以你只要用心的去觀察,就會發(fā)現(xiàn),我跟其他保安的訓(xùn)練方式都是不一樣的,他們顯得很隨意,不會像我一樣提起精神打量周圍的一切,尋找一切可疑的人。我在進(jìn)行工作的時候,每分每秒都是認(rèn)真負(fù)責(zé)的,因為我不希望在我值班期間有任何店鋪或者是消費者造成損失,我就是他們的保障者。
    今年上半年,發(fā)生過兩次偷竊事件,一次是一個女士坐在商場的椅子上休息的時候,一個扒手就趁機坐在旁邊,用工具把她的包劃開了,拿走了錢包,但是她卻是毫不知情的,這一幕正好就被我在保安監(jiān)控室你看的一清二楚,我看見小偷是往北門去的,我就讓工作人員把北門給封鎖了。我就趕緊去堵他,出其不意,成功制服。還有一次就是,一個流浪漢,在我們商場關(guān)門了都沒有出去,一直待在商場里,就是想趁著沒工作人員了,他就可以在這大吃大喝,最后還會是被我在巡邏的時候發(fā)現(xiàn)了。順利的將其趕了出去,不過他已經(jīng)吃了一些貨架上的東西了。還有很多類似的情況,我也不知道為什么,今年商場這樣的情況大部分都被我給遇見了,增加了特別的多的工作經(jīng)驗。
    我肯定是需要思考一下下半年的發(fā)展方向了,我記得商場保安隊副隊長的位置還是空著的,我一定要在今年結(jié)束之前,盡可能的展現(xiàn)自己的工作能力,順利的得到那個位置,我覺得我是有那個能力的,至少在同級別的保安來看,沒有一個人有我這么認(rèn)真負(fù)責(zé),有上進(jìn)心。但是我還是不能放松,能不能有功勞另說,我首先得保證,一點錯都不犯,這才有我的機會,相信自己一定行。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇五
    我于xxxx年4月份經(jīng)過考試、答辯及公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定調(diào)東湖管理處擔(dān)任保安隊長職務(wù)。
    到任后,首先熟悉上城的地理環(huán)境、工作范圍、隊員情況,了解后,開始為我自己擔(dān)心起來,能否勝任,能否對得起公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。東湖上城的情況遠(yuǎn)比世紀(jì)家園管轄范圍復(fù)雜的多,小區(qū)是開放的,而且分散,上城的十四棟高層環(huán)繞石油廣場,每棟樓都有車庫,單體的、連體的、有很多業(yè)主將車庫改做商服,并且達(dá)到兩租、三租,非?;靵y,而治安監(jiān)控點只限在電梯內(nèi),這視必給保安治安巡邏增加工作量和治安難度。上城三期的建筑也非常的特別,一棟樓分為四個部分,最下面為地下停車位,上面為智能車庫,是用電腦操作停車的。樓的一層、二層為商服,三、四、五層為住宅,要想進(jìn)入住宅層需要走得樓的.兩側(cè)角門,上下十分不便利。這兩樓的消防設(shè)施進(jìn)入每家每戶,住戶家內(nèi)做飯時,氣、煙稍微大一些消防監(jiān)控就報警,接到報警后,保安員必須去查看,無形中增大了工作量。金融大廈更是亂得很,一層為慶客隆的倉庫,二層?xùn)|湖管理處暫用,保安、維修的宿舍、食堂、餐廳、活動室、洗漱間等,另外還住著其他的施工隊,三、四、五層還由建設(shè)方使用,六至十層為住宅,80% 的戶室都是業(yè)主買來對外出租,十分復(fù)雜。每天從這棟樓出出進(jìn)進(jìn)、各形各色的人,而這棟樓的監(jiān)控設(shè)施還沒有啟用,這樓的安全全靠人防,任務(wù)是何等艱巨,任務(wù)又是何等的重大。保安員近三十人,只有幾個人是部隊的復(fù)員戰(zhàn)士,多數(shù)都是地方農(nóng)村孩子,年齡大多數(shù)都不過二十歲,文化水平都是初中還沒有讀完,人員總體素質(zhì)過低,更不懂專業(yè)知識。隊員住的也是比較簡陋,這一切的一切每天都在我腦子里,像演電影一樣,又著急又犯愁。小區(qū)的治安如何管理,隊員怎樣干,每天想的我頭都大了,飯吃不下,覺睡不著,我想我既然來了,接了這個工作就要把它干好,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,可是先如何下手,從哪干起,一切茫然。這些都被嵇經(jīng)理看在眼里,和我談心,和我一起研究、制定保安工作計劃和管理方案,并且教我如何帶隊。一個管理者,光有力氣能干活不行,有熱情激情也不行,管理者比工人高在哪 高就高在要看得遠(yuǎn)用心帶隊伍,使隊伍有凝聚力、團結(jié)、和諧,群則群利,充分發(fā)揮個人的積極性,你的保安隊工作才能上的去,單靠你一個人能撐起多大的一片天。聽了這些我仿佛就像吃了一顆定心丸,心里有底了,我針對保安隊伍的現(xiàn)狀,組織隊員理論學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇六
    審視一年來的`工作,總結(jié)一年的得失,感觸良多。隊員們都能熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊員的大力配合下,保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展,特別是人員管理、車輛管理工作及安管員的崗位紀(jì)律形象,禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高,現(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下:
    一、保安各項制度的完善。
    20__年里通過在實踐和討論并總結(jié)完善了保安的各項制度《保安日工作安排》、《保安工作紀(jì)律》、《保安經(jīng)理日工作安排》等。
    二、人員的管理和培訓(xùn)。
    堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在第一位,加強保安人員管理,嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求,強化管理準(zhǔn)則,加強現(xiàn)場督促和質(zhì)量檢查,定期培訓(xùn)安全工作條例知識,規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、衛(wèi)生等,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),得到了各樓層業(yè)主和來消費的顧客的信賴和好評。保安是一項特殊的的工作,人員的流動性大,為了確保工作中能做的更好,由辦公室每月組織一次培訓(xùn),學(xué)習(xí)《保安日工作安排》、《保安工作紀(jì)律》等公司其它規(guī)章制度。
    三、車輛管理。
    一年來嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行,禁止小區(qū)車輛進(jìn)入使用公司車位,自行車全部擺放整齊在車棚,保證大廈周圍的環(huán)境,保證井然有序、道路暢通。
    四、配合各部門的協(xié)作。
    1、每天配合何姐做好前后院的衛(wèi)生做好廚房的值日;。
    2、配合工程部每次對大樓的消防檢查和8月份東側(cè)道路維修的監(jiān)管等。
    3、和公安執(zhí)法部門的配合,8月底偷車事件連發(fā),配合公安加強大廈周邊的治安和防盜。
    1、工作當(dāng)中有松懈。工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
    2、將安全管理工作列為第一重點,了解上廈和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保上廈的安全與秩序。
    3、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。
    4、加強對保安人員的培訓(xùn)力度,有計劃地開展培訓(xùn)工作,以解決員工的手勢、語言、禮節(jié)、工作服務(wù)態(tài)度,將針對問題加強教育培訓(xùn)從而提高保安人員的整體素質(zhì)。
    5、服務(wù)質(zhì)量尚需優(yōu)化和提高。個別崗位保安員服務(wù)意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達(dá)到白天與晚上、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    6、反復(fù)出現(xiàn)的問題:都細(xì)節(jié)上的問題,如:斜坡的擋車柱子沒及時放好、西側(cè)第一個車位不能停放車輛等,還有服務(wù)不周到,處理問題應(yīng)變不靈活,這些問題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量,在明年的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
    保安是一項特殊的的工作,可我們沒有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我們是在為自己的夢想打工,為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇七
    20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛(wèi)的職業(yè)是鎖碎的,細(xì)小的,但我熱愛這個職業(yè),在工作中,我個人認(rèn)為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現(xiàn)在以下四個方面,即:責(zé),勤,愛。三個字上,現(xiàn)分述如下:
    一、在工作中長期堅持一個“勤”字,勤是我們搞好工作的前提和基礎(chǔ),尤其是門衛(wèi)工作,離開了勤字是無法完成職責(zé)的,門衛(wèi)工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經(jīng)常開關(guān)門,二是每天進(jìn)出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環(huán)境衛(wèi)生。四是我們還要堅守職責(zé),防止閑雜人等潛入院內(nèi)搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當(dāng)然靠的就是個“勤”字,此外對于校領(lǐng)導(dǎo)分配的其它各種任務(wù),我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。
    二、在工作中,始終圍繞一個“責(zé)”字,我的工作是為學(xué)生負(fù)責(zé)、為家長負(fù)責(zé)、更是為學(xué)校的.發(fā)展負(fù)責(zé)。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關(guān)門,對進(jìn)出的每輛車,我都做到笑進(jìn)迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴(yán)格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內(nèi)無關(guān)的車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認(rèn)真盤查、登記和引導(dǎo)。
    三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字來管理學(xué)生,把學(xué)生視同已出一樣去關(guān)心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學(xué)和上學(xué)的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進(jìn)出校門口時的微笑和問候,說實在的,當(dāng)我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。
    以上就是我一年來的工作,不到之去,請校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內(nèi)容沒有表達(dá)出來,同時以上所述只是我應(yīng)該做的,離學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的要求還不夠,我會吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,在新的一年里,在保安公司及校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,進(jìn)一步加強學(xué)校的保衛(wèi)工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。
    總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能使我們及時找出......
    總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓......
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇八
    瞻望全年工作,保安隊伍在公司上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在相關(guān)兄弟部門的幫助支持下,較為圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)安排和職責(zé)賦予我們的各項全年工作。首先,我保安隊伍全體人員能端正態(tài)度、統(tǒng)一思想、以實事求是的戰(zhàn)略方針決策堅決執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)交予的各項工作、任務(wù)。
    1、從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍。
    一年來我保安部開展了一系列關(guān)于崗位規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、陪訓(xùn)和安全教育工作,在學(xué)習(xí)過程中我部下屬成員都能夠樹立自己正確的人生觀、價值觀和事業(yè)觀;在訓(xùn)練過程中我們經(jīng)過了一系列的周密計劃和嚴(yán)密組織,并且有針對性的對在崗人員進(jìn)行形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入了工作重點,采取了一些行之有效的工作方法,以提升工作質(zhì)量,杜絕當(dāng)班人員和群眾之間產(chǎn)生矛盾,對消除同志們對工作產(chǎn)生的消極效應(yīng)有明顯的效果。
    由于保安工作的特殊性,要求保安人員必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時有效的解決方法。以服務(wù)態(tài)度為重點,我部全體同志能夠以求真務(wù)實的先進(jìn)工作理念為起點,完整無誤的做到了有令則行、有禁則止。保證用人單位與施工單位之間的和協(xié)與安全,保證公司員工以及施工人員的人身財產(chǎn)安全,保證各公寓樓及崗卡的執(zhí)勤安全、工地設(shè)施及設(shè)備的安全。作為安保工作必須要有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法何處事謀略。每個值班點的組員都能在上級領(lǐng)導(dǎo)的指示下,認(rèn)真務(wù)實的完成相應(yīng)工作量。在日常工作中,能夠積極主動,互傳經(jīng)驗,共同努力,為生活區(qū)和廠區(qū)營造一個積極向上安全良好的生活環(huán)境和施工環(huán)境。
    為了建設(shè)一支高素質(zhì)的安保隊伍,。更好的完成上級下達(dá)的各項任務(wù),我部制定了嚴(yán)格的警衛(wèi)員工作職責(zé)和警衛(wèi)制度。對所有組員進(jìn)行了軍事訓(xùn)練,并專門組織學(xué)習(xí)了一些交通常用手勢通過對儀容儀表,文明用語,行為規(guī)范的學(xué)習(xí),使組員們從外表上改變,樹立形象,再通過每周一次的工作匯報,改變同志們不良的工作勢頭,樹立了正確的工作態(tài)度,組員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得到了一定的提高。
    2、從細(xì)節(jié)入手,深化改革將工作的細(xì)節(jié)滲透進(jìn)去。
    一年來我部不僅把樓內(nèi)的安全問題作為工作中的主要內(nèi)容,還對各個崗卡和廠區(qū)巡邏的安全保衛(wèi)工作做了很多細(xì)致的工作。同時部門內(nèi)部也進(jìn)行了多次召會議,共同討論和研究,講授經(jīng)驗,并進(jìn)行學(xué)習(xí),使隊員們更近一層的深化了安全的重要性和必要性,在日常工作中能夠積極主動的聯(lián)防連戰(zhàn)的密切協(xié)作,為營造良好的工作環(huán)境和公司日常秩序共同努力和積極奮斗。并且時常做一些搬運工作,如:搬運哈密瓜,卸載秋裝冬裝,卸載公司物品等,偶爾參加上級組織的具有一定強度的勞動勞動,如鏟地,挖溝,拉電線等工作。中間一段時間參加上級領(lǐng)導(dǎo)要求的軍訓(xùn)和為迎接自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)所做的一系列訓(xùn)練和準(zhǔn)備工作。每個小組組長要參加對各個崗位各人員值班情況的巡檢工作,每周四要參加例會,討論一周以來的工作情況,存在的問題以及解決的方案。從最開始的不熟悉不適應(yīng)到現(xiàn)在的了解和掌握工作,從最開始不了解組員難以開展工作到現(xiàn)在同事之間已經(jīng)非常熟悉,能用最好的方法妥善安排工作,經(jīng)歷了一個成熟的過程。其中:
    九月份,天氣比較熱,但我部工作人員除當(dāng)班和大夜人員外都能夠積極主動參加每周的軍訓(xùn),在九月份領(lǐng)導(dǎo)安排了一些臨時性的工作,我部工作人員都能夠按時認(rèn)真完成。
    十月份,為了迎接公司集團董事和王樂泉書記的到來,做了一些準(zhǔn)備性工作,除次每周我部組織人員去認(rèn)真學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,繼續(xù)參加各項指標(biāo)的軍事訓(xùn)訓(xùn)。在這段時間我保安部人員思想上不是很穩(wěn)定,但經(jīng)過一段時間的自我教育和自我批評教育之后,我部安保人員思想基本穩(wěn)定。
    十一月份,在集團董事和王樂泉書記即將到來之際,我部安保人員都能夠?qū)⒐景才诺母黜椚蝿?wù)認(rèn)真完成,例如:插彩旗,收彩旗,等各項工作,保證了接待工作的正常進(jìn)行和圓滿結(jié)束。
    十二月份,主要工作重心放在了對宿舍樓的安全工作安排,有效地遏制了偷盜、火災(zāi)、觸電等事故的發(fā)生,加強了各方面的安全管理并學(xué)習(xí)了相關(guān)的消防知識。
    3、從工作得失入手,查缺補漏、搞成份作業(yè)。
    這段時間的工作有優(yōu)點也有缺點,先說好的方面,全體值班人員的都能夠以《值班崗位規(guī)章制度》為準(zhǔn)則要求和束自己,遵守值班紀(jì)律,嚴(yán)格履行交接手續(xù),各崗位未出現(xiàn)過一次遲到,早退,脫崗,離崗,互竄崗等不良現(xiàn)象,組員組長都能夠按時或提前交接班,對外來人員及車輛登記工作做得比較到位,都能做好登記備案工作,各小組組內(nèi)同志比較團結(jié),誰有困難互相幫助,對上級領(lǐng)導(dǎo)安排的一些工作都能及時服從和完成工作,對一些及時突發(fā)時間都能夠迅速集合到場,上班時間能服從命令,聽從指揮,完成上級交給的任務(wù),對公寓樓及崗卡上出現(xiàn)的問題能夠及時準(zhǔn)確匯報和提供第一手資料。按公司的規(guī)定值班室24小時在崗,我部工作人員都能執(zhí)行各自的倒班程序,值班人員在值班的時間沒有擅自離崗等現(xiàn)象,上班積極主動,值班組其他人員負(fù)責(zé)每天安排的各項工作,做到了各盡其職,力所能及。值班人員能夠認(rèn)真填寫外來人員進(jìn)出登記表和車輛進(jìn)出登記表,打掃劃定區(qū)域的衛(wèi)生,并保持清潔。
    由于每個人都不一樣,不可能要求每個人都能夠自覺的把工作做到盡善盡美、盡職盡責(zé)。如果想改進(jìn)和提高工作,還需在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過我部全體成員的共同努力不斷完善和不斷升化。
    二、對明年的工作的展望和計劃:
    新的一年意味著新的起點,新的挑戰(zhàn),一定努力打造一個工作新局面。20xx年圓滿的畫上了句號,在外面即將踏上20xx年新的征程時,做了一下工作設(shè)想:
    在這一年里,我安保部全體同志能夠保質(zhì)保量的完成工作,在工作中可以說有得有失。在新的一年里,我安保部全體同志都誠心表決把工作干上一層樓。將這一年里做的不到位的地方實行查缺補漏,更近一層的升華和完善。
    首先,在原有的基礎(chǔ)上提高各小組組員的各人素質(zhì)和修養(yǎng)。豐富工作經(jīng)驗,提升工作能力,讓安保部變成在公司內(nèi)部具有一定標(biāo)榜形象的示范部,做到工作合理化,值班積極化,考勤嚴(yán)格化,小組組長權(quán)力化和管理化。
    其次,讓我安保部成員能夠把這段時間的值勤工作堪稱通向今后人生崗位偉大而堅實的一腳,保證崗上值勤理念化,保證人員素質(zhì)和形象的煥然一新,保證安保部內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)及小組內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,默契化。促成全面正規(guī)軍和應(yīng)急兵的現(xiàn)實性問題的實現(xiàn)化。讓全安保部同志都能做到認(rèn)真、務(wù)實、團結(jié)、奮斗的積極向上主義。靈活應(yīng)用一切好的工作方法和工作經(jīng)驗,取掉原有的本本和呆板教條,爭取把我安保部建設(shè)成新能源公司一支強有力安全保衛(wèi)骨干力量。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇九
    光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊在__工廠一年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對一年來保安隊工作總結(jié)如下:
    一、抓隊伍建設(shè)。
    一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。新隊員進(jìn)來后,我們都要組織保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請專家來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。一年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
    二、抓制度建設(shè)。
    工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
    三、抓思想建設(shè)。
    由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
    四、存在的不足和今后的努力方向。
    由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十
    時間轉(zhuǎn)瞬即逝,轉(zhuǎn)眼我在______工作已經(jīng)快半年了。在這半年的時間里有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。。。。。開始的時候我是在二期巡邏,大概有半個月的時間,后來由于人手的不足我被調(diào)到南門協(xié)助______擔(dān)任門崗的工作。每個星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施、指揮車輛的手勢等等。。。
    在______和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控、人員把控方面自認(rèn)為還是比較出色的。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進(jìn)園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,讓他把車推出去并登記。當(dāng)然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,解釋不到位等等。
    近半年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,比如:發(fā)放非機動車出入證、進(jìn)出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,方便業(yè)主的電瓶車充電,也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,從開始的一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶。
    前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,以免物品丟失。。。。我相信業(yè)主肯定十分開心,感覺到只要進(jìn)了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障。
    回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,但我仍感自己有不少不足之處:
    1、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等;。
    2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹;。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十一
    20xx年,非常不容易的一年,恍惚間,上半年就已經(jīng)過去了,那么面對這上半年我的一些表現(xiàn),我想為自己做一個更加細(xì)致的總結(jié),也為接下來的半年做一個好的準(zhǔn)備和開始,讓自己在這份工作上可以處于一個更加舒適的狀態(tài),更加充滿力量前進(jìn)。在此,以下是我20xx年上半年的工作總結(jié),如若有何不妥之處,還望領(lǐng)導(dǎo)可以多加點撥,非常感謝。
    紀(jì)律是我們保安人員作為重要的一項,每個崗位都是要認(rèn)真堅守的。而我作為一名保安,就更應(yīng)該明白,我這個崗位是不能有空缺的。有很多保安工作之所以出現(xiàn)了漏洞,就是因為平時對紀(jì)律的松懈,隨意離崗等等事情的頻繁發(fā)生而導(dǎo)致的。所以上半年,即使在這樣艱難的環(huán)境當(dāng)中,我都沒有退縮過,即使做好體溫測量、安全工作,維持商場的正常秩序。四月份之后的人就逐漸多起來了,商場的流通量也越來越大,對于我的保安工作來說,也更難了,但是很驕傲的是自己能夠做到零失誤,也是對自己的一種肯定。
    在此過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。比如說在很多時候,一些顧客不太愿意配合我們的工作,容易和我們發(fā)生沖突。但我也已經(jīng)不是一個年輕的小男孩了,面對這樣的矛盾,我也沒有因為沖動而讓自己失去了理智,反而能夠很冷靜很沉著的面對一切。我的這一項表現(xiàn)也得到了領(lǐng)導(dǎo)以及很多顧客的點贊,紛紛肯定了我的職業(yè)素養(yǎng)和能力。對于我這樣一個在保安行業(yè)打拼了七八年的老員工來說,這也是一項非常有價值的表揚和肯定,足夠激勵著我往更好的遠(yuǎn)方發(fā)展。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十二
    ____年是經(jīng)營結(jié)構(gòu)大調(diào)整以后,購物中心在新商場經(jīng)營的第一年。一年來,在公司董事會和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心全體干部員工的共同努力下,創(chuàng)新破難,搞活經(jīng)營,奪得了社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。全年商品銷售總量猛增,年銷售達(dá)到億元;新商場在消費者中的認(rèn)知度、信譽度迅速提高,品牌效應(yīng)得到更大輻射。
    公司對各門店進(jìn)行經(jīng)營結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整以后,購物中心在新的經(jīng)營環(huán)境下呈現(xiàn)了新的變化也碰到了新的問題:
    一是企業(yè)規(guī)模擴大。營業(yè)面積比原來擴大了%,人員增加了%,已經(jīng)成為xx最大的百貨商場。
    二是業(yè)態(tài)特色明顯。以百貨為主要業(yè)態(tài),加大服裝經(jīng)營比重,品牌名牌薈萃。
    三是管理難度加大。企業(yè)規(guī)模迅速擴大,經(jīng)營成本相應(yīng)增加,管理難度加大。
    四是行業(yè)競爭加劇。_商城的開業(yè),_的調(diào)整,進(jìn)一步加劇了商場間的經(jīng)營競爭。
    面對新的經(jīng)營環(huán)境和市場競爭,為完成和超額完成今年公司下達(dá)的萬元的商品銷售指標(biāo),購物中心各部門從調(diào)整商品結(jié)構(gòu)到搞好營銷促銷,從加強內(nèi)部核算到保證經(jīng)營安全,動了不少腦筋,想了許多辦法,采取了一系列行之有效的措施,收到了良好的效果?;仡檁___年的工作主要抓了以下幾個方面:
    抓好營銷促銷,縮短市場磨合。新開商場從開業(yè)到商品適銷到消費者認(rèn)可有一個過程,為盡量縮短這個磨合期,購物中心在營銷促銷上做文章。在去年底購物中心成功開業(yè)以后,各部門乘勢而上,抓住元旦、春節(jié)兩大節(jié)日,推出一系列強有力的促銷活動,聚集人氣,擴大影響,促進(jìn)銷售,實現(xiàn)經(jīng)營開門紅。節(jié)日旺季過后,購物中心及時調(diào)整思路,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。針對商場客流晚上好于白天、雙休日好于工作日、節(jié)日好于平時的特點,積極爭取廠方支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。同時,根據(jù)顧客把逛商場、購物作為一種休閑方式的特點,增加促銷活動的娛樂性、參與性,努力使商業(yè)促銷活動具有更多的文化含量。像黃金珠寶部的“助學(xué)助殘助困鑲嵌珠寶、翡翠慈善義賣”活動,婦女兒部“六一”期間推出的一系列喜聞樂見的娛樂賽事,不僅吸引了大批消費者的積極參與,而且取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。另外,充分利用一樓中庭、五樓特賣場開展內(nèi)衣秀、時裝秀、健身舞等造勢活動和文胸內(nèi)衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服裝、運動服飾等換季、斷碼商品的大特賣。
    一年來,購物中心推出大小促銷活動不少于次,做到了周周有活動,日日有優(yōu)惠。購物中心開業(yè)一周年期間,公司統(tǒng)一策劃推出“六店同慶”促銷活動,規(guī)模大、范圍廣、促銷資源豐富、優(yōu)惠力度空前,形成銷售高潮。12月16日到18日三天,商品銷售多萬元,創(chuàng)歷史新高。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十三
    光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去?;仡櫸覀儽0碴犜诓輼蚪鼛啄甑墓ぷ鳎梢哉f是成績多多,受益多多,體會多多,但存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:
    一、關(guān)于上半年的工作。
    我是今年3月16日開始值班的。由于我們是商住一體的小區(qū),而且又是客戶單位比較重要的管理位置,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,我們重點抓了三項工作:
    一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,從保安隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從年輕有活力的隊員;同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊員。通過半年的努力,我們團隊的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊伍建設(shè)上,我高度重視隊員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊員進(jìn)來后,我們都要組織為期半個月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時我們還專門招聘了消防退伍兵,來為隊員講授消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周半天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。
    二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團隊組建后,我們對值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團隊實行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來規(guī)范大家的行為,用制度來保證工作任務(wù)的完成。如值班隊員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接;隊員上下班都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。
    三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育,靈活多樣地實施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡,組織全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里?”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員?”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是??”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章,并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們要求:不得隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強化精神,改進(jìn)工作。
    形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
    二、半年工作的體會。
    半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋憻捄吞岣?,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:
    一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先,大隊長身為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜樣,增添了干勁和信心;同時,公司多個領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識,使廣大隊員深受鼓舞;更重要的是每一次大的活動,客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo),都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。所有這一切,都是我們保安隊出色完成任務(wù)的重要的保證。
    二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在草橋從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中,沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教,而是把工作層面滲透到生活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們(來自:在點網(wǎng))知道的,我們都會盡力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力去做,做不到的,也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后,工作、生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。這種人性化管理,不僅使受幫助者個人深受感動,更使全體隊員都能感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例,我們都組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求,我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新,使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活;從單一向多樣;從會議講向正?;?;從說教向談心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念,樹立長期作戰(zhàn)的思想,從而工作更安心、更用心。
    三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自五湖四海。他們在工作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多么艱苦,生活條件多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團結(jié)協(xié)作,共同拼搏,想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù),其精神實在感人。下半年我們之所以能在草橋鬧事多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完成各項工作任務(wù),得到客戶單位的一致好評,全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
    三、存在的不足和今后的努力方向。
    回顧半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    下半年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新”,“兩個大提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓客戶單位滿意,讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶,滿意。
    以上是我們保安隊工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    保安班長:馬駿飚。
    201x年12月29日。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十四
    2、與同事建立良好的溝通渠道,加強與同事的溝通,提高協(xié)作能力;。
    3、提高安全意識,每天定時參加訓(xùn)練;。
    二、消防管理工作。
    三、車場管理工作。
    1、認(rèn)真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
    2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場;。
    3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場,并提醒車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品;。
    4、在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十五
    20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作,我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在保護酒店安全和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
    一、日常工作。
    今年年初,我們依然按照保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到控制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時巡視各崗位工作情況,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣果斷、理智處理問題。班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強與其它各班的溝通和交流,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎(chǔ)。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成情況要及時反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時傳達(dá)到下個班來完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
    審視今年的整體工作對內(nèi)抓紀(jì)律,對外抓安全,紀(jì)律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀(jì)律方面比較松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特別是在上夜班時警惕性不高,自身沒有安全隱患意識,不能及時發(fā)現(xiàn)問題等。安全方面:加強對酒店的巡查力度,特別是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開始裝修到現(xiàn)在基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗,為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
    今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗,自己在對安全認(rèn)識方面有了一定的提升,特別是反恐,從安全方面講反恐是一個全新的知識點,包括對爆炸的認(rèn)識,怎樣去發(fā)現(xiàn)、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)能力方面有了更高的起點。
    經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有及時掌握他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作能力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責(zé)任心不夠強,在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實,工作經(jīng)驗和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
    中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細(xì)節(jié)不能堅持,時間長了就會淡忘,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。
    明年的培訓(xùn)計劃:培訓(xùn)時間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計劃,把14個科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,而且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務(wù)能力比拼,特別是加強新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會議區(qū)域和ktv迎來營業(yè),明年準(zhǔn)備把保密制度與發(fā)生突發(fā)事件。
    應(yīng)急預(yù)案。
    加強培訓(xùn),是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
    三、訓(xùn)練總結(jié)。
    今年從2月16日開始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)內(nèi)容上進(jìn)行新的科目,把我們老隊員的軍事素質(zhì)再提高一個檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓(xùn)練的積極性,最后要達(dá)到預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開始訓(xùn)練時間改為星期二和星期五,比原來的訓(xùn)練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓(xùn)練的時間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來的訓(xùn)練時間里,我們兩個團結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊伍素質(zhì)能有新的面貌。
    一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位安排專人值班,發(fā)生情況基本做到及時到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無安全事故發(fā)生。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的。
    規(guī)章制度。
    做好本職工作管理好本班的各項工作。
    四、做好隊員的思想工作。要關(guān)心愛護隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的情況,及時發(fā)現(xiàn)問題。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
    五、不斷提高隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計劃的組織隊員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其保持良好工作狀態(tài)。
    六、堅持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情況,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,遇重大事件及時匯報。
    總之,隨然今年工作取得了一點成績,我們不能驕傲,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊伍做得更加出色。
    斗轉(zhuǎn)星移,時光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧自已一年來的工作厲程,收獲及感觸頗多。本人有幸得到公司的認(rèn)可和信任。本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)的機會,在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱心指導(dǎo)及各位同事的積極協(xié)助下,憑著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,圓滿完成了公司賦予的各項工作,較好的履行了自身職責(zé),積累了工作經(jīng)驗,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對本人工作能力的認(rèn)可和道德操守的信任。20xx年,本人調(diào)到蔚藍(lán)國際二期保安隊任保安領(lǐng)班現(xiàn)將自已20xx年度工作、思想情況向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
    一、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
    二、堅持“預(yù)防為主、防治結(jié)合”的治安管理方針,時刻教育和要求隊員,并嚴(yán)格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于7月19日抓獲一名從二期蔚藍(lán)機廣場進(jìn)入商部偷盜的可疑男子。
    三、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn)和擒擊拳基本動作的訓(xùn)練,提高隊員防火意識和防身技能,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法和擒擊拳的基本要領(lǐng)。確保小區(qū)和商場的消防以及人身安全。
    四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
    五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到小區(qū)和商場參觀,要求各隊員認(rèn)真做好禮節(jié)禮貌等工作。
    六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
    1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
    2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊員樹立良好的榜樣,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
    3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
    4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    5、在各類理論培訓(xùn)中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認(rèn)識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
    以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,以待在今后的工作中進(jìn)一步加強和改正:
    1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成20xx年8月至10月保安隊人員流動率增高。
    2、工作中時有松懈。
    3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十六
    光陰似箭,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去了?;仡櫸以趚商場這一年來的工作,可以說是受益非淺。為了更好地做好今后的各項工作,現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面:
    擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證。今年以來,由于人員變動比較大,而且公司領(lǐng)導(dǎo)對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進(jìn)一步的提高,所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高,凡新隊員進(jìn)來時,我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項。同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導(dǎo)講授消防方面的知識培訓(xùn)和消防實操技能培訓(xùn)及軍事訓(xùn)練,使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。
    由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭,血氣方剛,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。因此,我在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不放。
    在工作方法上,我根椐不同隊員,不同情況,靈活機動地在班前班后會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典型案例教育等多種形式,靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯,我們做到了:不隱瞞,及時上報,有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為戒,強化精神,改進(jìn)工作,由此收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我班的隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應(yīng)付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。
    在日常工作中我堅持做到了以下幾點:
    1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況,尊重隊員,相互關(guān)心。
    2、走動管理,隨時督促,檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。
    3、堅持每天主持班前班后會,檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備,明確當(dāng)天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項;下班時講評當(dāng)天的工作情況,及時糾正工作中存在的問題,做好工作記錄。
    總之,一年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十七
    商場的客人每天來來往往,我們的工作也一直忙碌個不停,在這樣充實的工作中,20__時間又不知不覺的度過了?;乜催@一年的工作,我們保安隊全年一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo),對商場的規(guī)定和安排及時的學(xué)習(xí),并嚴(yán)格的在商場中執(zhí)行自己的責(zé)任。
    一年來,我們保安隊圓滿的保衛(wèi)了__商場的安全,并因為在工作中幫助了不少的顧客,也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白,工作沒有休止,之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此,我們對這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。
    一、20__工作情況。
    在商場保衛(wèi)方面,我們對隊員做到詳細(xì)安排,嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域,并做到責(zé)任到人,嚴(yán)格要求工作責(zé)任。
    在商場的門口,我們保安隊的人員輪流站崗,并做到在站崗時眼觀六路,檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時候,我們要求隊員們要有,熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時候,商場__門口出現(xiàn)顧客起沖突,我們的保安人員__及時的上前阻止,防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中,我們給予了__表揚及鼓勵。
    二、保安隊的學(xué)習(xí)情況。
    保安隊作為商場的保衛(wèi)工作者,我們一直秉持這與商場共同進(jìn)步的信念!這一年__商場不斷的發(fā)展壯大,我們的工作也在變得更加困難。為了強化保安隊的工作能力,我們都會積極的尋找機會進(jìn)行集體的訓(xùn)練,在一年間,我們的隊員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活,在身體素質(zhì)上有了不小的提升。
    但是在這樣人來人往的商場中,僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!為此,我們積極的組織了隊員們參加安全知識的培訓(xùn)。提高隊員們對商場各種安全設(shè)施的認(rèn)識,并要求都學(xué)會消防器材的使用。并且對商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進(jìn)行知識過關(guān)并現(xiàn)場指點。
    三、不足的地方。
    在這一年中,我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù),但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后,我們認(rèn)識到,我們在商場工作,我們不僅僅只是保衛(wèi)人員,也算是半個服務(wù)人員,要在面對顧客的時候更加的體現(xiàn)我們__人的熱情,給顧客帶來更好的服務(wù)體驗。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!
    四、總結(jié)。
    一年的工作實在是短暫,有很多對保安隊的建設(shè)都沒有來得及實施,尤其是在x月的新隊員補充后,我們又要重新對一部分隊員教育和管理。在下一年中,我們更要抓緊機會,及時的發(fā)展好保衛(wèi)的隊伍,為商場貢獻(xiàn)我們的力量。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十八
    20xx年8月12日我被調(diào)到了保安部擔(dān)任助理一職,這個崗位對我來說,面臨著更大的挑戰(zhàn),我所要做的即包括文字的編輯整理、保安員的安檢巡邏等,他是一個偏向管理職能的崗位,經(jīng)過近4個月的的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向已經(jīng)有了一個初步的規(guī)劃,我會盡我最大的努力在這一行業(yè)里走下去?,F(xiàn)在的我,還有一些不足和稚嫩,在未來的日子里,我會再接再厲,爭取早日成為一個合格的助理,成為經(jīng)理的左右手,為部門排憂解難,做好保安員與部門領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,讓我們部門的員工出色完成本職工作,成為團結(jié)、和諧的一家人。
    在保安部的115天,我遵照黃經(jīng)理的指示,圍繞本部門的規(guī)章制度和工作重點,積極認(rèn)真地開展了以下工作:
    一、深入了解和掌握本部門的基本情況。參閱公司的資料文件,制定了保安員人事檔案,對本部門員工的基本情況有了進(jìn)一步的了解;通過與部門管理人員及基層員工的的溝通交流,了解了各崗位的基本職責(zé);通過3個多月的工作學(xué)習(xí),對本部的運行情況有了細(xì)致的了解,為下一步工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
    二、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安部的工作職責(zé),掌握相應(yīng)的崗位技能。
    1、安檢是我的日常工作之一。經(jīng)過理論知識的學(xué)習(xí)和實際操作,我已經(jīng)熟練掌握了安檢員所需要的職業(yè)技能,每日除了協(xié)助保安員做好安檢工作外,還負(fù)責(zé)安檢異常情況的登記。
    2、熟練的使用監(jiān)控設(shè)備,準(zhǔn)確的找到常用監(jiān)控的具體位置,對所需要的查詢的內(nèi)容進(jìn)行查詢備份。
    3、學(xué)習(xí)對消防器材正常與否進(jìn)行識別,參與車間的消防檢查工作,會使用消防器材,例如水帶、水槍等消防設(shè)施。
    三、協(xié)助完成本部門制度的整理匯編。
    自八月以來,在經(jīng)理的指導(dǎo)下,結(jié)合園區(qū)的具體情況,基本完善了保安部的規(guī)章制度,讓其形成了一套完整的體系。例如對突發(fā)事件的處理程序、打架斗毆案件應(yīng)急措施、盜竊和破壞事件處理流程等治安制度的制定;消防控制室處理程序、消防安全管理制度、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案等消防制度的制定;同時制定了保安員應(yīng)知應(yīng)會、保安員禮貌用語、保安員崗位職責(zé)說明、保安員獎懲制度等,明確了保安員的崗位職責(zé),規(guī)范了保安員的日常行為,為提高本部門員工工作效率起到了積極的促進(jìn)作用。
    四、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好部門的日常工作。
    1、做好部門所需物品的申購、領(lǐng)取及使用監(jiān)管。對員工的物品領(lǐng)用做好登記存檔。杜絕公物私用、浪費等違規(guī)違紀(jì)行為。
    2、協(xié)助經(jīng)理完成每月排班表的審核,按時完成早操簽到表、值班簽到表、夜班補貼匯總表等表格的制定,并將其上交至指定部門。做好排班表、請假條、放行單、拜訪單等文件的存檔整理工作。做好電腦文檔的保管和保密工作。
    3、積極參與本部門的各種培訓(xùn),做好會議記錄(紀(jì)要)。
    4、協(xié)助經(jīng)理對本部門擬轉(zhuǎn)正人員的考核,確保其按時簽訂勞動合同。保障期合理的權(quán)益。
    5、協(xié)助科長完成機動車輛臨時通行證的辦理。
    五、協(xié)助人力資源部完成對經(jīng)理科長的績效考核工作。
    1、及時提醒經(jīng)理科長與員工交流談心,并做好相關(guān)的記錄。
    2、于經(jīng)理科長積極溝通,確定下月的培訓(xùn)計劃,并制定相應(yīng)的培訓(xùn)簽到表,做好培訓(xùn)記錄。
    3、對我部門的相關(guān)報表進(jìn)行查詢,督促保安員將保安員值班日志、人員(車輛)進(jìn)出登記表、安全檢查記錄等表格填寫完整,書寫工整。同時做好科長每月查崗記錄和消防巡查匯總的登記。
    六、積極完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),定時與經(jīng)理進(jìn)行溝通。完成各種臨時文件的編輯打印,例如加班申報、晉升申報、防火防盜提示等。
    七、積極發(fā)現(xiàn)本部門的新聞點,完成每月通訊員該完成的任務(wù)。以上就是我4個多月主要完成的工作,我知道,由于我偏向內(nèi)向的性格,讓我在很多方面都做的不夠好。我不夠心細(xì),對于崗位上存在的問題沒有及時的糾正;我太感性化,常常會因為惻隱之心給工作帶來不便,偶然會按自己的思想主觀臆斷,沒有顧全大局;對自己的定位也不太清晰,沒有順利的完成角色的轉(zhuǎn)變,身上沒有一點兒管理者應(yīng)有的氣質(zhì);我太浮躁,有時候沒有做到心平氣和聽取意見,當(dāng)看到有較多的人辭職時,我的工作會偏向消極。
    這些都是我該反思的,也是我該努力戰(zhàn)勝的地方。這段時間我走過的彎路不少,其實每一件事兒都有他的積極面,每一個人都有他的優(yōu)點,我不該太絕對的去否定某件事兒,討厭一個人,以后我會冷靜聽取他人的意見、勇于接受別人的批評,吸取別人的長處。下面我將說說自己努力的方向,是計劃,亦是對自己的期望。
    一、按質(zhì)按量完成本職工作,平時多思考總結(jié),爭取將每一件事兒做的更好。
    二、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作,膽氣領(lǐng)導(dǎo)與員工溝通橋梁的.重任。對照崗位職責(zé)說明,擺正自身的位置,充當(dāng)好助理角色,這一點是我必須盡快做到的。緊緊圍繞本部門的工作重點,通過崗上督促檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)等形式,及時了解和掌握我部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題向經(jīng)理匯報,并商討解決整改的方案,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進(jìn)和推動我部門向心力的形成,促使大家心往一處想、勁往一處使,從而更好的完成公司交付我們的任務(wù)。
    三、強化保安部管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟保安部的各項規(guī)章制度,進(jìn)一步修改其不完善之處;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促保安員對我部門各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行;三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足。
    四、多學(xué)習(xí),提高工作的效率。學(xué)習(xí)會議記錄、新聞通訊等的規(guī)范寫作,學(xué)習(xí)監(jiān)控設(shè)施的維護保養(yǎng),學(xué)習(xí)為人處事的道理,以便更好的工作,更好的與領(lǐng)導(dǎo)同事相處。
    五、認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各種任務(wù)。
    我知道,現(xiàn)在的我,在很多方面都顯得不夠成熟,有很多的東西都需要學(xué)習(xí),在未來的日子里,我會再接再厲,爭取早日成為一名合格的助理,爭取早日融入這個社會,讓我的每一天都充滿著意義,讓每一天都學(xué)有所獲,有所成長。我會以積極的心態(tài)去迎接明日的挑戰(zhàn)。
    商場保安領(lǐng)班年終工作總結(jié)報告篇十九
    xxxx年學(xué)校認(rèn)真貫徹落實自治區(qū)教育廳、市委、政府關(guān)于校園綜合治理等一系列重要指示,緊緊圍繞學(xué)校工作重心,堅持“責(zé)任上移抓領(lǐng)導(dǎo),重心下移抓基礎(chǔ),關(guān)口前移抓防范”的思路,按照“腳踏實地、與時俱進(jìn)、重點突破、開拓創(chuàng)新”的原則,以實現(xiàn)學(xué)?!傲惆l(fā)案”為目標(biāo),以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和目標(biāo)責(zé)任制為龍頭,以加強基礎(chǔ)工作、嚴(yán)密治安防范為重點,堅持安全穩(wěn)定工作為教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),全面推進(jìn)校園綜合治理各項措施的落實,有效地維護了學(xué)校穩(wěn)定。一年來,學(xué)校沒有發(fā)生一起不穩(wěn)定事件,沒發(fā)生一起群體性事故,沒發(fā)生一起重特大治安案件,為全體師生創(chuàng)造了一個比較穩(wěn)定、安全、有序的環(huán)境,營造了“安居樂業(yè)”、“安居樂教”的良好氛圍,維護了正常的教育教學(xué)秩序。
    隨著新校舍落成投入使用后,地理復(fù)雜多變,校園安全保衛(wèi)工作顯的尤為重要,現(xiàn)我就xxxx年學(xué)校安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下。
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)整章建制。
    校黨政工作的重要議事日程,高度重視、真抓實管。定期召開行政會議,根據(jù)上級安全保衛(wèi)工作的要求,及時布置和改進(jìn)學(xué)校安全保衛(wèi)工作。
    1、明確制度。搬入新校園后,學(xué)校根據(jù)校情建立修定了《學(xué)校安全檢查制度》、《學(xué)校內(nèi)部安全防范細(xì)則》、《校園安全管理規(guī)定》、《重要部門安全管理規(guī)定》、《學(xué)校及周邊社會治安綜合治理工作預(yù)案》等一系列規(guī)章制度及安全工作方案,使學(xué)校安全保衛(wèi)有章可循。
    2、確立網(wǎng)絡(luò)。健全了學(xué)校各級組織機構(gòu),成立了學(xué)校安全工作、社會治安綜合治理工作、預(yù)防和處置突發(fā)事件工作等領(lǐng)導(dǎo)小組。在全校范圍內(nèi)實行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,校長同分管領(lǐng)導(dǎo)、科室主任、班主任、保衛(wèi)人員簽定四級安全工作責(zé)任書,把刑事案件、治安案件、災(zāi)害事故、幫教轉(zhuǎn)化、民事調(diào)節(jié)等工作作為責(zé)任內(nèi)容,制訂目標(biāo),實行目標(biāo)管理。
    3、狠抓落實。把目標(biāo)和責(zé)任落實到各級領(lǐng)導(dǎo)肩上,一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé),做到分工不分家,把安全保衛(wèi)與其它工作同部署、同檢查、同總結(jié)、同評比。把安全工作與領(lǐng)導(dǎo)個人政績、經(jīng)濟利益相掛鉤,使學(xué)校安全保衛(wèi)工作既成線又成網(wǎng),形成層層有人抓,事事有人管的格局,把安全工作真正落到實處。
    二、明確責(zé)任提高素質(zhì)。
    職業(yè)學(xué)校安全保衛(wèi)工作,是一項較為復(fù)雜的工作,其服務(wù)對象主體的知識層次、思想品質(zhì)、自我約束能力、組織紀(jì)律觀念層次不一,這就要求保衛(wèi)人員樹立熱心為師生服務(wù)的觀念,要有視校園安全為己任的使命感。即時了解校園安全狀況、學(xué)生動態(tài)信息,才能防患于未然。為此,我校從市保安公司聘請三名專業(yè)人員充實到安全保衛(wèi)中,定期對安全保衛(wèi)人員進(jìn)行在崗業(yè)務(wù)培訓(xùn),逐步提高和改善安全保衛(wèi)隊伍的整體素質(zhì),實現(xiàn)“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”的目的。
    三、以人為本齊抓共管。
    一是以創(chuàng)建平安校園為目標(biāo),以樹立防范意識為切入點。落實人員密集場所和大型集會安全工作方案,提高處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力和自我防護能力。二是以治安保衛(wèi)為重點。對要害部位、重點時段和重點人員定人定崗定期進(jìn)行排查,做到“經(jīng)常檢查安全不間歇,及時整改安全隱患不過夜。三是以樹立服務(wù)理念為宗旨,把別人的安危當(dāng)作自己的安危,把小事當(dāng)作大事,把緩事當(dāng)作急事,把事故苗頭當(dāng)作必然發(fā)生的事故去解決。xxxx年,學(xué)校沒發(fā)生一起重大安全事故。
    四、嚴(yán)密防范措施落實。
    在推進(jìn)學(xué)校安全保衛(wèi)工作進(jìn)程中,我們突出抓了“嚴(yán)密防范,嚴(yán)格管理”,堅持“整建結(jié)合,重在建設(shè)”,“打防結(jié)合,以防為主”,“標(biāo)本兼治,重在治本”原則。
    一是充分發(fā)揮人防、物防、技防相結(jié)合的作用。xxxx年學(xué)校投資近10萬元用于加強安全保衛(wèi)力量和安全保衛(wèi)裝備。二是在安全防范中把安全檢查作為行之有效的措施。認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校季檢查、部門月檢查、班級日檢查、保衛(wèi)人員經(jīng)常查的制度。做到檢查有記錄、安全隱患有記載有報告有落實,確保安全檢查不走過場、不流于形式。對查出的問題和隱患要及時向?qū)W校提出整改意見和要求。三是針對季節(jié)的特點,加強對校園重點部位,易發(fā)案地點,學(xué)生生活區(qū)等區(qū)域的巡邏檢查。嚴(yán)格清查校內(nèi)流動人員,取締校內(nèi)外各種無證商販,凈化校園。
    一年來,在各級黨政部門的指導(dǎo)下,在全校廣大教職工的大力支持下。我校安全保衛(wèi)工作得到了長足發(fā)展,取得了一些成績,初步實現(xiàn)了學(xué)校秩序穩(wěn)定、治安安定的總體目標(biāo),為保證學(xué)校改革和發(fā)展的順利進(jìn)行,為學(xué)校教學(xué)、生活提供了安全、文明、健康的校園環(huán)境發(fā)揮了應(yīng)有的作用。