上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式(匯總20篇)

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    總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等經(jīng)歷進(jìn)行回顧和概括。寫總結(jié)時(shí),要客觀、真實(shí)地反映問(wèn)題和成績(jī),不夸大不縮小??偨Y(jié)范文的寫作風(fēng)格和思路各有不同,可以根據(jù)自己的喜好和情況選擇適合自己的寫作方式。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇一
    在上級(jí)財(cái)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以年初支公司提出的工作思路為指導(dǎo),以提高企業(yè)效益為核心,以增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力為目標(biāo),以成本治理和資金治理為重點(diǎn),全面落實(shí)預(yù)算治理,強(qiáng)基礎(chǔ),抓規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了全年業(yè)務(wù)制度規(guī)范化,經(jīng)營(yíng)治理科學(xué)化,企業(yè)效益化,有力地推動(dòng)了支公司財(cái)務(wù)治理水平的進(jìn)一步提高,充分發(fā)揮了財(cái)務(wù)治理在企業(yè)治理中的核心作用。現(xiàn)將__年公司財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:
    一、主要指標(biāo)完成情況。
    1、固定費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5____,完成進(jìn)度計(jì)劃的117.2____,同比增長(zhǎng)27.4____,增加支出2312627.8____。
    2、三項(xiàng)費(fèi)用——1-9月份累計(jì)完成##.5____,完成進(jìn)度計(jì)劃的136.3____,同比降低10.5____,減少支出171939.2____。
    3、內(nèi)部利潤(rùn)——1-9月份完成-##.1____元,較計(jì)劃進(jìn)度-828.4____元增虧252.7____元。
    二、以資金治理為契機(jī),不斷增強(qiáng)全員的預(yù)算治理意識(shí)。
    近年來(lái),隨著企業(yè)精細(xì)化治理水平的不斷強(qiáng)化,對(duì)財(cái)務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)治理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)治理的需要,及時(shí)出臺(tái)了支公司《固定費(fèi)用治理辦法》、《資金預(yù)算治理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核。在費(fèi)用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機(jī)費(fèi)、電話費(fèi)、班站所辦公費(fèi)、車輛油料費(fèi)、維修費(fèi)、線路巡視費(fèi)等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式,對(duì)定額以外的費(fèi)用,必須先層層審批,沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準(zhǔn)確性,在實(shí)際支付時(shí)做到,沒(méi)有現(xiàn)金預(yù)算項(xiàng)目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準(zhǔn)的不予支付,中國(guó)電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識(shí)。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過(guò)預(yù)算治理這一有效的治理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),從而有力地帶動(dòng)了財(cái)務(wù)其他各項(xiàng)工作的開展。
    三、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。
    隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的側(cè)重點(diǎn)和基本點(diǎn)也在改變,因此財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作不能停留在簡(jiǎn)單的算賬、報(bào)賬等會(huì)計(jì)核算上,應(yīng)不斷更新知識(shí),不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財(cái)務(wù)工作的特點(diǎn),認(rèn)真進(jìn)行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn)、查找不足,保證財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的提供財(cái)務(wù)信息。
    四、以考核為手段,促進(jìn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高。
    隨著企業(yè)治理的進(jìn)一步深入,財(cái)務(wù)的治理職能逐漸增強(qiáng)。今年,支公司為加大責(zé)任制考核力度,保證責(zé)任制的貫徹落實(shí),制定了雙文明考核辦法,細(xì)化了各項(xiàng)指標(biāo)和日常工作的考核。在此基礎(chǔ)上,我們也加大了財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程。按照分公司有關(guān)通知精神,我們又成立了資金風(fēng)險(xiǎn)安全檢查領(lǐng)導(dǎo)組,具體制定了《資金治理辦法》、《貨幣資金治理辦法》、《工資資金治理辦法》、《工程資金治理辦法》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相結(jié)合,每月都進(jìn)行自查、自檢工作,逐步完善了支公司的財(cái)務(wù)治理體系。
    在今年的財(cái)務(wù)治理工作中,最重要的一點(diǎn)就是借助支公司的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標(biāo)的考核機(jī)制,將治理的要求與重點(diǎn),納入工作質(zhì)量與方針目標(biāo)考核。將費(fèi)用預(yù)算通過(guò)月份考核與工資掛鉤,全面提高了財(cái)務(wù)核算質(zhì)量,實(shí)事求是的體現(xiàn)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)成果,做誠(chéng)信納稅單位。并順利通過(guò)每年一次的所得稅匯算檢查以及國(guó)家稅務(wù)總局今年開展了電力專項(xiàng)檢查。
    五、積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)治理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。
    隨著財(cái)務(wù)治理職能的日益顯現(xiàn),財(cái)務(wù)治理參與到企業(yè)治理的方方面面,這其中包括材料物資的采購(gòu)和廢舊物資的處理等。為加強(qiáng)對(duì)基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的治理,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)清查和新領(lǐng)用登記,各班站所建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品以及安全工器具登記臺(tái)帳。今年5月份,財(cái)務(wù)科材料治理人員加班加點(diǎn)對(duì)庫(kù)存物資情況進(jìn)行了核查,規(guī)范了材料治理基礎(chǔ)工作,確保了庫(kù)存物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了材料物資的利用效能,順利通過(guò)了公司供給站的檢查。下一步,隨著新庫(kù)房的整合投運(yùn),以及對(duì)二級(jí)庫(kù)房的清理,我們還將進(jìn)一步加大對(duì)材料物資的監(jiān)督治理,以求全面提升財(cái)務(wù)治理水平。
    六、加強(qiáng)資金治理,減少資金占用,提高資金利用率。
    近年來(lái),為加強(qiáng)對(duì)資金的統(tǒng)一歸口治理,規(guī)范運(yùn)作,強(qiáng)化資金使用的計(jì)劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)銀行賬戶的清理歸并,建立了與國(guó)網(wǎng)公司相適應(yīng)的銀行帳戶治理體制。今年為進(jìn)一步減少資金占用,提高資金利用率,今年重點(diǎn)對(duì)現(xiàn)金流量、未達(dá)帳項(xiàng)、應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等一些項(xiàng)目加大了考核力度,并且通過(guò)一年的運(yùn)行發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金流量明顯提高,資金周轉(zhuǎn)率顯著加快。三是建立了統(tǒng)一的財(cái)務(wù)預(yù)算治理制度。通過(guò)建立覆蓋支公司所有層次以及業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的資金預(yù)算,確保了資金的使用合理、規(guī)范、安全、有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金治理制度,實(shí)行財(cái)務(wù)制約制度。以上制度的建立和實(shí)施更加有效地減少了資金的占用,降低了財(cái)務(wù)費(fèi)用,提高了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
    七、__年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。
    為全面搞好__年全面預(yù)算治理與財(cái)務(wù)治理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
    (一)根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)的預(yù)算指導(dǎo)意見(jiàn),進(jìn)一步搞好預(yù)算治理工作。預(yù)算治理作為財(cái)務(wù)治理中的重要一環(huán),與全面做好財(cái)務(wù)工作息息相關(guān)。在明年的工作當(dāng)中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)科室、站所的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算治理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析、分解與落實(shí)工作,使全面預(yù)算治理真正成為全員預(yù)算治理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
    (二)結(jié)合新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的實(shí)施,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,確保完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,經(jīng)營(yíng)質(zhì)量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進(jìn)一步凈化與整合。結(jié)合績(jī)效考核治理,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實(shí)”的原則,全面強(qiáng)化責(zé)任制的制定與落實(shí),在售電收入增收的基礎(chǔ)上,千方百計(jì)研究節(jié)支,力爭(zhēng)完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。同時(shí),圍繞盤活資產(chǎn),對(duì)現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進(jìn)行盤點(diǎn);加大電費(fèi)回收力度,保證每月電費(fèi)回收真正結(jié)零;減少資金占用率,提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度。
    根據(jù)上級(jí)公司物資采購(gòu)的要求,進(jìn)一步健全物資比價(jià)采購(gòu)制度。
    (三)繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)一步搞好財(cái)會(huì)基礎(chǔ)工作,提高治理水平。企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財(cái)務(wù)治理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對(duì)財(cái)務(wù)治理的要求也越來(lái)越高。為了適應(yīng)這一要求,就必須繼續(xù)開展會(huì)計(jì)從業(yè)人員的培訓(xùn),提高中國(guó)電力資料網(wǎng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的水平。在提高會(huì)計(jì)人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促與指導(dǎo),搞好會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)治理工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇二
    20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理部緊緊圍繞醫(yī)院場(chǎng)所精神構(gòu)建、人才隊(duì)伍建設(shè)等中心重點(diǎn)工作,深入推進(jìn)“診療環(huán)境新、管理模式新、人才隊(duì)伍新、服務(wù)理念新、醫(yī)療質(zhì)量新、技術(shù)水平新和精神風(fēng)貌新”的“七新”建設(shè)工作,凝聚護(hù)理隊(duì)伍,合理安排各項(xiàng)護(hù)理工作?,F(xiàn)將上半年護(hù)理。
    如下:
    一、醫(yī)院中心重點(diǎn)工作開展情況。
    (一)醫(yī)院場(chǎng)所精神構(gòu)建。
    1.為有效地提高護(hù)理隊(duì)伍的活力和綜合實(shí)力,按照新院服務(wù)“四式四化”的工作要求,護(hù)理部在各單元開展了不同特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽,病房“紅燈零呼喚”、急診“快準(zhǔn)”、門診“無(wú)憂”、手術(shù)室“無(wú)懼”,通過(guò)競(jìng)賽活動(dòng),深化“一切以病人為中心”的服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)護(hù)士的責(zé)任意識(shí)、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。改革臨床護(hù)理工作模式,注重人性化的關(guān)懷,及時(shí)滿足病人的需求,努力為患者提供感動(dòng)的護(hù)理服務(wù)。并以此為切入點(diǎn),激發(fā)全院護(hù)士改革創(chuàng)新的熱情,優(yōu)化護(hù)理流程,提高工作效益,努力打造我院護(hù)理服務(wù)品牌。
    2.為更好的實(shí)現(xiàn)精神風(fēng)貌新的目標(biāo),護(hù)理部在全院護(hù)理單元開展了團(tuán)體和個(gè)人護(hù)理職業(yè)禮儀競(jìng)賽,通過(guò)全員培訓(xùn),全員考核,評(píng)選出優(yōu)秀職業(yè)禮儀團(tuán)體和個(gè)人,促使每位護(hù)理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護(hù)理人員的職業(yè)形象。
    3.為完善護(hù)理服務(wù)流程,為患者提供更貼心的護(hù)理服務(wù),護(hù)理部在全院各護(hù)理單元開展了優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)劇本評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)護(hù)理服務(wù)劇本的編寫、護(hù)理人員的本色演繹,護(hù)理人員更加深了對(duì)自身工作的理解和患者對(duì)我們的期望,體會(huì)到自己平凡工作的偉大意義,更加熱愛(ài)自己的工作,更加投入護(hù)理工作。
    (二)護(hù)理人才隊(duì)伍建設(shè)。
    1.配合人力資源科完成了20xx年護(hù)士招聘理論考試、操作考核、面試等工作。
    2.完善了護(hù)士分層培訓(xùn)工作。低年資護(hù)士注重基礎(chǔ)理論知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí),強(qiáng)調(diào)護(hù)理安全意識(shí),逐步提高護(hù)患溝通能力;中年資護(hù)士注重加強(qiáng)危重、急救能力的培養(yǎng);高年資護(hù)士進(jìn)一步提高對(duì)臨床教學(xué)、科研和管理能力的培養(yǎng)。根據(jù)各年限護(hù)士的特點(diǎn),明確了各層級(jí)護(hù)士應(yīng)具備的能力和培訓(xùn)考核方法,更有效的提高護(hù)士隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
    3.根據(jù)臨床工作需求,配合人力資源科對(duì)各單元實(shí)施動(dòng)態(tài)定崗定編工作,在保證護(hù)理安全的前提下,實(shí)現(xiàn)了護(hù)理人員的動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證了各護(hù)理單元人崗匹配。
    二、護(hù)理管理日常工作完成情況。
    (一)護(hù)理安全得到保證。
    通過(guò)深入學(xué)習(xí)“患者十大安全目標(biāo)”,對(duì)照患者安全目標(biāo)梳理護(hù)理服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié),及時(shí)排查隱患;完善了護(hù)理不良事件上報(bào)制度,護(hù)理部及時(shí)給出指導(dǎo)意見(jiàn),并向臨床各科室發(fā)出警戒信息;定期召開護(hù)理安全分析會(huì),分析近階段護(hù)理質(zhì)量和安全情況,梳理存在問(wèn)題,實(shí)施改進(jìn)措施。
    (二)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    組織護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(20xx版)和修訂后的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。在各單元開展“紅燈零呼喚”等優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),按活動(dòng)細(xì)則要求評(píng)出優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)標(biāo)兵,時(shí)獎(jiǎng)勤罰懶,起到了提高護(hù)理服務(wù)滿意度和鼓勵(lì)先進(jìn)的作用;以科護(hù)士長(zhǎng)檢查、護(hù)理部專項(xiàng)質(zhì)量控制、護(hù)士長(zhǎng)夜查房、護(hù)理部夜查房等多種形式對(duì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查控制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,運(yùn)用pdca方法不斷改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
    (三)護(hù)理教學(xué)得到進(jìn)一步完善。
    1.做好了20xx屆實(shí)習(xí)生離院工作和2016屆實(shí)習(xí)生承接工作。20xx年3月承接20xx屆護(hù)理專業(yè)實(shí)習(xí)生72名。根據(jù)本屆實(shí)習(xí)生特點(diǎn),護(hù)理部完善了實(shí)習(xí)生臨床帶教計(jì)劃,對(duì)操作技能相對(duì)比較薄弱的學(xué)生進(jìn)行了針對(duì)性的基礎(chǔ)護(hù)理操作培訓(xùn)及考核,促進(jìn)了該類同學(xué)護(hù)理操作技能迅速提升。
    2.每月組織進(jìn)行實(shí)習(xí)生業(yè)務(wù)講座,每季度舉辦實(shí)習(xí)生座談會(huì)和教學(xué)雙向測(cè)評(píng)工作,不斷提高科室護(hù)理臨床教學(xué)水平。
    3.規(guī)范開展三基培訓(xùn)與考核,鞏固護(hù)理人員的基礎(chǔ)教育。每月組織三基理論考試,三基操作培訓(xùn)及考核。全院護(hù)理人員操作水平明顯提高。
    4.規(guī)范開展年輕護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn),提高年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)。每月組織三年內(nèi)護(hù)士參加三基理論考試,每季度組織年輕護(hù)士進(jìn)行讀書報(bào)告會(huì),定期檢查《規(guī)范化培訓(xùn)手冊(cè)》填寫情況,促使年輕護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì)和人文素質(zhì)同步成長(zhǎng),提高對(duì)患者需求的理解能力和溝通能力,從而為患者提供更貼心的服務(wù)。
    5.上半年組織全院護(hù)士進(jìn)行了《優(yōu)質(zhì)護(hù)理中創(chuàng)新變革與思維》、《護(hù)理文件書寫規(guī)范》等業(yè)務(wù)講座,及時(shí)向全院護(hù)士講授新理念新要求,提高護(hù)士對(duì)執(zhí)業(yè)環(huán)境變化的理解和處理臨床護(hù)理問(wèn)題的能力,加強(qiáng)護(hù)理新技術(shù)新理念的傳播,不斷提高理論水平。
    (四)積極開展各類活動(dòng)。
    1.舉辦了“5.12”護(hù)士節(jié)系列慶?;顒?dòng),召開了表彰大會(huì),肯定了在護(hù)理工作中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護(hù)士的工作,起到了樹立優(yōu)秀榜樣的作用。
    2.成功申報(bào)20xx年度市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目,通過(guò)培訓(xùn)班的舉辦,外請(qǐng)優(yōu)秀護(hù)理專家來(lái)我院指導(dǎo),同時(shí)擴(kuò)大我院護(hù)理工作在市區(qū)及周邊地區(qū)的影響力。
    三、積極配合其他部門工作。
    1.每月參加黨辦組織的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)臨床工作中存在的問(wèn)題隨時(shí)糾正。
    2.協(xié)助醫(yī)教科完成了市級(jí)重點(diǎn)??乞?yàn)收、新病區(qū)開設(shè)護(hù)理單元人員配臵及管理等工作。
    3.積極配合信息科牽頭的his系統(tǒng)升級(jí)工作。至各家醫(yī)院進(jìn)行了實(shí)際調(diào)研,根據(jù)三級(jí)醫(yī)院建設(shè)要求和實(shí)際臨床護(hù)理工作要求,明確護(hù)理信息系統(tǒng)建設(shè)工作要求,及時(shí)與信息科溝通,與全院信息系統(tǒng)升級(jí)工作協(xié)調(diào)一致。
    4.積極配合后勤服務(wù)中心,督促各單元強(qiáng)化“節(jié)能減排”意識(shí)。
    5.積極配合市場(chǎng)中心、體檢,中心等部門,安排護(hù)理人員參加義診、體檢、禮儀等工作。
    以上為護(hù)理部隊(duì)20xx年上半年度的工作總結(jié)。護(hù)理部將團(tuán)結(jié)全院護(hù)士,積極響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召,圍繞醫(yī)院中心重點(diǎn)工作,開展下半年護(hù)理工作。
    半年工作轉(zhuǎn)眼即過(guò),在這半年的工作中,護(hù)理部在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院干部職工的支持下,本著“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,護(hù)理部組織全院護(hù)理同志,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、積極完成醫(yī)院的各項(xiàng)指令性任務(wù)。
    護(hù)理部作為職能部門,能較好地做好上傳下達(dá)、下情上遞工作.圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。
    二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    擬定新進(jìn)護(hù)理人員培訓(xùn)計(jì)劃,并認(rèn)真對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),進(jìn)行“三基”理論及操作培訓(xùn)及考核,要求合格率達(dá)100%,以全面提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。20xx年對(duì)新進(jìn)護(hù)理人員3人進(jìn)行崗前培訓(xùn)、“三基”理論、技能操作培訓(xùn),并進(jìn)行考核,3人進(jìn)科試用期。
    三、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理制度。
    1、嚴(yán)格按。
    工作計(jì)劃。
    安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的問(wèn)題,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下月工作重點(diǎn)。
    2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,對(duì)工作中存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,使存在的問(wèn)題能夠得到及時(shí)解決,使每位護(hù)理人員不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平。
    四、服務(wù)質(zhì)量管理。
    1、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院老師來(lái)院進(jìn)行禮儀培訓(xùn),積極學(xué)習(xí)醫(yī)患溝通技巧,將文明用語(yǔ)應(yīng)用于工作中,提高患者滿意度,增進(jìn)護(hù)患情感,拉近護(hù)患距離。
    2、實(shí)行電話回訪,與病人及家屬進(jìn)行溝通,對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題落實(shí)整改。
    五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí),提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    1、加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”知識(shí)學(xué)習(xí),20xx年上半年進(jìn)行護(hù)理“三基”理論考試1次。參考率達(dá)90%以上,合格率達(dá)95%。
    2、積極參加院內(nèi)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理部上半年除參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,護(hù)理部共組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)6次,護(hù)理人員參加率達(dá)90%以上,擴(kuò)大知識(shí)面。
    3、對(duì)全體護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理急救技術(shù)培訓(xùn)并考核。如:心肺復(fù)蘇、無(wú)菌技術(shù)操作、吸氧技術(shù)、心電監(jiān)測(cè)、洗胃技術(shù)等,要求合格率為100%,以提高工作中的應(yīng)急能力。
    4、每月不定期對(duì)臨床科室進(jìn)行行政查房,以規(guī)范護(hù)理管理、提高護(hù)理安全,提高病人的滿意度;每季度針對(duì)特殊病種、危重病例、特殊病例進(jìn)行業(yè)務(wù)查房,督促護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以提高業(yè)務(wù)能力。
    5、護(hù)理人員之間相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步:年輕護(hù)士學(xué)習(xí)老同志實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),老同志學(xué)習(xí)年輕同志新知識(shí)、新理念,新老相互學(xué)習(xí)共同提高。
    六、院內(nèi)感染與質(zhì)控的管理。
    1、科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、觀察室進(jìn)行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
    2、一次性用品使用后均能及時(shí)毀形,分類、集中處理,并定期檢查督促。
    七、紀(jì)念“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié),開展豐富多彩的慶祝活動(dòng)。
    為了慶祝5.12國(guó)際護(hù)士節(jié),弘揚(yáng)“南丁格爾“精神,豐富醫(yī)院文化生活,圍繞踐行黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),護(hù)理部組織全院護(hù)理人員開展了慶祝活動(dòng),同時(shí)醫(yī)技人員也踴躍參加了此次活動(dòng),使我們的節(jié)目更加豐富多彩,同時(shí)加強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力。
    八、存在問(wèn)題。
    1、由于護(hù)理隊(duì)伍不穩(wěn)定,年輕護(hù)理人員較多,專業(yè)知識(shí)缺乏,相關(guān)疾病的健康指導(dǎo)不到位。
    2、護(hù)理人員基礎(chǔ)理論知識(shí)掌握不牢,急診急救知識(shí)欠缺,可導(dǎo)致在病人急救時(shí)動(dòng)作不夠快捷。
    3、個(gè)別護(hù)理人員工作態(tài)度不嚴(yán)謹(jǐn),工作只圖完成任務(wù),溝通和服務(wù)不到位。
    4、個(gè)別科室病房管理較差,欠整潔。
    針對(duì)以上問(wèn)題,在下一步的工作中要加強(qiáng)護(hù)理人員“三基”理論知識(shí)學(xué)習(xí),強(qiáng)化“三基”技能操作培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和急診急救應(yīng)急能力。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和護(hù)士行為規(guī)范的培訓(xùn),工作中加強(qiáng)護(hù)患溝通,營(yíng)造一個(gè)健康和諧的護(hù)患關(guān)系。加強(qiáng)病房管理,讓病人有一個(gè)安靜、舒適的環(huán)境接受治療。
    20xx年半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,完成了護(hù)理部布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    針對(duì)方便患者為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)采取以下措施:
    一、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。1、制定了護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)婦產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)訂出的科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果。2、每月召開護(hù)理業(yè)務(wù)查房對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。3、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:每月召開病區(qū)護(hù)士例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本月工作重點(diǎn),總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
    三、落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。繼續(xù)開展健康教育以及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,并對(duì)產(chǎn)婦的滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評(píng)選出了護(hù)士。每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求產(chǎn)婦的意見(jiàn),對(duì)病人提出的要求給予程度的滿足。對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核、母乳喂養(yǎng)的18個(gè)小時(shí)培訓(xùn)及科室3個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),合格者給予上崗。
    四、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。每個(gè)季度對(duì)病區(qū)治療室進(jìn)行空氣培養(yǎng)??剖覉?jiān)持了每天對(duì)治療室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用75%酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每半年對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。定于每周一科室大掃除。
    堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育及母乳喂養(yǎng)的好處及方法,通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè),以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、使病員得到了周到的服務(wù)。
    病區(qū)存在不足:
    半年來(lái)護(hù)理工作由于護(hù)理部的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn);1.個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無(wú)菌觀念不強(qiáng),不善溝通。2、護(hù)理書寫欠規(guī)范。3、未按護(hù)理分級(jí)制度巡視病人。4、護(hù)士長(zhǎng)及帶教組長(zhǎng)忙于日常事務(wù),疏于病房管理尚不盡人意。5,優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)還有待提高。下半年計(jì)劃如下:
    一、加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣。
    細(xì)節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機(jī)性強(qiáng),平時(shí)工作習(xí)慣差,下半年將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項(xiàng),形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習(xí)慣,減少懶散心理及應(yīng)付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點(diǎn)。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責(zé)任護(hù)士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識(shí),動(dòng)員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識(shí),提高科室管理的效率。經(jīng)常深入病房檢查、督導(dǎo)考評(píng)。以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提高整改措施。、二、規(guī)范業(yè)務(wù)查房,提高查房效果。
    改變往年查房應(yīng)付的局面,由管床護(hù)士負(fù)責(zé)病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護(hù)理計(jì)劃,責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)討論該病的疑、難點(diǎn)護(hù)理問(wèn)題,集思廣義,提出解決問(wèn)題的辦法,達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平,解決護(hù)理問(wèn)題的目的。同時(shí),討論的過(guò)程也是學(xué)習(xí)的過(guò)程,學(xué)習(xí)專科疾病的知識(shí),規(guī)范??萍膊∽o(hù)理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊。銓⒋朔N疾病的護(hù)理常規(guī)應(yīng)用于日常工作,逐步提高護(hù)理工作的規(guī)范性。
    三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體專業(yè)水平。
    四.認(rèn)真開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),實(shí)行責(zé)任制護(hù)理。
    1.責(zé)任護(hù)士要全面履行護(hù)理職責(zé),每個(gè)護(hù)士均負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對(duì)其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)生溝通,隨時(shí)與患者溝通,對(duì)患者開展個(gè)體化全程的健康教育,幫助患者認(rèn)識(shí)疾病,恢復(fù)自知力,提供支持性的心理護(hù)理,做好患者的基礎(chǔ)護(hù)理2.分管護(hù)士到新入院病人床前主動(dòng)。
    自我介紹。
    并介紹主管醫(yī)師、護(hù)士長(zhǎng)、同病室的病友;示范床頭燈、呼叫器及床的使用方法;向病人及家屬詳細(xì)介紹病房環(huán)境包括護(hù)士站、醫(yī)生辦、開水房、洗漱間、廁所等具體位置。住院須知、探視、陪伴制度、病房有關(guān)規(guī)章制度、操作、檢查注意事項(xiàng)、疾病的康復(fù)知識(shí)、心理護(hù)理、出院指導(dǎo)等。
    五、加強(qiáng)與患者的溝通,深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。
    良好的護(hù)患溝通,能使護(hù)士感到工作順利,心情舒暢,能使病人因感到心情舒暢而利于溝通,更能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此,在下一步的工作中,我們將進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧,加強(qiáng)護(hù)患溝通,特別是對(duì)于那些不善于溝通的護(hù)士,將著重指導(dǎo)。
    六.加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士的帶教工作。
    1.新進(jìn)人員及輪轉(zhuǎn)護(hù)士必須有帶教組長(zhǎng)親自帶教,制定相應(yīng)帶教計(jì)劃,定期、不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核。
    2、日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指出,令其改正。3、年資高的護(hù)士做好傳、幫、帶工作。4、加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)知。
    下半年,我愿意付出努力來(lái)達(dá)到更高的目標(biāo),護(hù)理工作瑣碎、重復(fù),護(hù)理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實(shí)用,用每一天的心血爭(zhēng)取科室每位護(hù)理人員的愉快工作。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇三
    過(guò)去的一年我們始終把環(huán)護(hù)工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟(jì),發(fā)展經(jīng)濟(jì)促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進(jìn)了企業(yè)的濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,有效地促進(jìn)了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。
    1.宣傳,提高環(huán)保認(rèn)識(shí)。
    環(huán)境保護(hù)是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,是樹立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護(hù)國(guó)策意識(shí),利用各種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳,通過(guò)大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強(qiáng)了人民群眾環(huán)境保護(hù)的意識(shí),提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動(dòng)參與環(huán)境建設(shè),依法維護(hù)自身環(huán)境權(quán)益的自覺(jué)性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護(hù)組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見(jiàn),關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺(jué)行動(dòng),環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。
    2.強(qiáng)化管理,確保監(jiān)管到位。
    回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護(hù)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也還存在許多的不足和問(wèn)題,主要是無(wú)環(huán)保主體、無(wú)監(jiān)測(cè)能力、人力少、經(jīng)費(fèi)保障困難等問(wèn)題。希望在今后的工作中能在上級(jí)環(huán)境部門的關(guān)心和支持下,加以改進(jìn),讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。
    今后打算。
    1、要有機(jī)構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費(fèi)和賦予相應(yīng)的管理職能。
    2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),至上而下,層層抓落實(shí),形成能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的管理工作體系。
    3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責(zé)任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
    企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護(hù)制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟(jì),保護(hù)環(huán)境,努力成為經(jīng)濟(jì)與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇四
    根據(jù)盛市20xx年工作要點(diǎn),按照在全縣開展計(jì)劃生育“心貼心”優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求,藥具工作堅(jiān)持以提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以信息化建設(shè)為平臺(tái),進(jìn)一步加大宣傳力度,拓展藥具發(fā)放渠道。加強(qiáng)免費(fèi)避孕藥具服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),努力實(shí)現(xiàn)育齡群眾藥具免費(fèi)發(fā)放服務(wù)均等化、規(guī)范?,F(xiàn)將半年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:
    20xx年我縣在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下,籌措資金10萬(wàn)元,為22個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)統(tǒng)一配置了藥具工作專用微機(jī),制定了藥具專用微機(jī)使用管理制度,做到專機(jī)專用,專人管理,定期維護(hù),確保工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。同時(shí),縣統(tǒng)一制定完善了藥具工作規(guī)章制度,統(tǒng)一配置了藥具展示柜,初步實(shí)現(xiàn)了藥具工作辦公自動(dòng)化、管理規(guī)范化。
    一是建立高標(biāo)準(zhǔn)藥具超市。投資1萬(wàn)余元,對(duì)藥具超市進(jìn)行了整修,并配置了溫馨掛圖、避孕藥具知情選擇指南掛圖和各種宣傳資料,購(gòu)置了藥具櫥柜,所有藥具全部進(jìn)超市,方便育齡群眾選擇使用。半年來(lái)發(fā)放藥具2000余份,受到廣大群眾好評(píng)。
    二是配備高規(guī)格自動(dòng)售套機(jī)。為了滿足流動(dòng)人口育齡人群的藥具需求,投資1萬(wàn)元購(gòu)置了10臺(tái)高規(guī)格自動(dòng)售套機(jī),安裝在縣賓館、縣汽車站、維明超市、陽(yáng)光超市、工業(yè)園區(qū)等流動(dòng)人口較多的地方,并有專人管理,縣藥具站對(duì)售套機(jī)使用情況定期檢查。
    三是建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)流動(dòng)人口避孕藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)。選擇了10家藥店、診所,統(tǒng)一制作了標(biāo)牌、櫥柜、燈箱,做到規(guī)章制度、登記臺(tái)帳資料齊全,高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到“八有”。
    所謂“六進(jìn)”即:進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)賓館、進(jìn)門店、進(jìn)家庭;“四送”即:送計(jì)劃生育政策、送避孕節(jié)育知識(shí)、送優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、送避孕藥具。通過(guò)活動(dòng)的開展使藥具工作要我服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙?wù)、上門服務(wù)。今年以來(lái),開展“六進(jìn)四送”活動(dòng)16次,發(fā)放藥具5000份,發(fā)放宣傳品1萬(wàn)份,受到了良好的宣傳效果。
    今年以來(lái),充實(shí)調(diào)整鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具員8人,村級(jí)投藥員90多人。確定每月15日為藥具工作例會(huì),每季度舉辦一次藥具知識(shí)培訓(xùn),今年共舉行藥具員知識(shí)培訓(xùn)2次。加強(qiáng)藥具工作督促檢查,不定期對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具手工賬卡和藥具發(fā)放情況進(jìn)行抽查,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。我縣藥具工作手工帳、電腦帳相符率100%、到貨單正確錄入率100%。省平臺(tái)上報(bào)數(shù)據(jù)審核通過(guò)率100%、隨訪信息錄入率100%,使用藥具人員基本信息100%。
    一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具隊(duì)伍不穩(wěn),工資待遇低,變動(dòng)頻繁。
    二是育齡婦女對(duì)避孕藥育知識(shí)、避孕藥具發(fā)放渠道了解少,要進(jìn)一步加大避孕藥具知識(shí)的宣傳力度。
    三是藥具考核分值相對(duì)偏低,要加大藥具工作的考核力度。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇五
    本人認(rèn)真遵守內(nèi)務(wù)條令,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,當(dāng)需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)工作,能夠按時(shí)完成;愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。工作中任勞任怨,不計(jì)較個(gè)人得失,積極參加單位組織的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),積極要求上進(jìn)。
    我在財(cái)務(wù)部門的工作崗位是出納。崗位責(zé)任是現(xiàn)金的管理和收支,銀行業(yè)務(wù)辦理及結(jié)算,現(xiàn)金及銀行日記帳的登記和財(cái)務(wù)核對(duì),手寫支票工資及獎(jiǎng)金的核對(duì)和發(fā)放。回顧這一個(gè)月的工作,我虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識(shí),積極配合同事之間的工作。首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我更了解了出納崗位的各種制度及日常的工作流程,學(xué)到了很多工作中的知識(shí),我更加的熟練了出納工作。同時(shí),充分的認(rèn)識(shí)到在出納這個(gè)工作崗位上一定要做到堅(jiān)持原則,責(zé)任重于泰山,要有“工作崗位沒(méi)有高低之分,只有分工不同”的工作意識(shí),這樣才能更好的完成本職工作,體現(xiàn)人生價(jià)值。其次作為出納,我在收付、反映、監(jiān)督等幾個(gè)方面盡到了自己應(yīng)盡的職責(zé),過(guò)去的幾個(gè)月工作里在不斷的改善工作方式方法的同時(shí),順利的完成了如下工作:
    1、嚴(yán)格的執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向主管會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符時(shí),做到及時(shí)反映,及時(shí)處理。
    2、及時(shí)回收單位各項(xiàng)收入,開出收據(jù),及時(shí)回收現(xiàn)金存入銀行。
    3、根據(jù)各部門和各人提供的依據(jù),井然有序的完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
    4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審查,對(duì)不符合手續(xù)的憑證不予付款。
    回顧檢查自身存在的問(wèn)題,我在專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)不夠。我個(gè)人的理論基礎(chǔ),專業(yè)知識(shí)、工作方法尚存在一定的欠缺。針對(duì)以上問(wèn)題,下半年的努力方向及工作計(jì)劃是:
    加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,增強(qiáng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。參加會(huì)計(jì)的再教育學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)技能。
    嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫(kù)存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)差錯(cuò)。遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡事按程序辦。做到平時(shí)工作更認(rèn)真仔細(xì),作為對(duì)發(fā)票最后一關(guān)審查,一定要堅(jiān)持原則 ,即使是已經(jīng)審核過(guò)的發(fā)票,如果存在要素不全,內(nèi)容籠統(tǒng)等發(fā)票,堅(jiān)決不予報(bào)銷。
    做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬做到日清月結(jié)保證賬證相符賬款相符存取與銀行賬目相符的工作。
    及時(shí)核對(duì)銀行存款做到賬款相符管理好相關(guān)憑證防止丟失。
    與部門會(huì)計(jì)人員密切配合做到相互支持、配合。
    完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作、 以上是我工作以來(lái)的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,我的xx年將在充實(shí)、喜悅、收獲中度過(guò)。
    在此,祝愿怡然酒業(yè)如豐收的葡萄一樣碩果累累,xx年蓬勃發(fā)展、再創(chuàng)佳績(jī),再次也真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫助及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇六
    一年來(lái),我校黨支部在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校思想政治工作和精神文明建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,在鞏固已有成果的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè),提高教師道德水準(zhǔn)。學(xué)校的各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)展和成效。具體工作總結(jié)如下:
    本學(xué)期的主要工作是為期兩個(gè)月的師德教育月活動(dòng)。4月1日至5月31日,我們堅(jiān)持用理論導(dǎo)航、用準(zhǔn)則規(guī)范、用評(píng)價(jià)監(jiān)督、用榜樣引領(lǐng)、用愛(ài)心助長(zhǎng)、用調(diào)查測(cè)評(píng)六大原則,扎實(shí)有序的開展了“情系教育,關(guān)愛(ài)學(xué)生”為主題的師德教育月活動(dòng)。
    其主要活動(dòng)如下:
    4月7號(hào),由牟宗斌校長(zhǎng)親自組織全體教師學(xué)習(xí)了霍懋珍老師的事跡,號(hào)召全體教師向霍懋珍老師學(xué)習(xí),做好學(xué)習(xí)筆記,反思自己的教學(xué)行為。
    結(jié)合本次師德教育月活動(dòng),學(xué)校先后出臺(tái)了《李家湖小學(xué)師德演講評(píng)比方案》和《李家湖小學(xué)師德標(biāo)兵評(píng)選方案》。活動(dòng)開展這先就將評(píng)優(yōu)的方案出臺(tái),供老師們對(duì)照方案查找自身不足,改進(jìn)行動(dòng)。
    為積極引導(dǎo)教師從文本走向?qū)嶋H,用自己的模范行為踐行師德承諾,我們明確了“遵紀(jì)守法當(dāng)模范,愛(ài)崗敬業(yè)盡責(zé)任,樹立公德做表率,關(guān)愛(ài)學(xué)生助成長(zhǎng),一生學(xué)習(xí)常思考,廉潔從教不貪沾,尊重家長(zhǎng)做好友,真誠(chéng)相處同發(fā)展”的活動(dòng)目標(biāo),提出了“我承諾,我負(fù)責(zé),我行動(dòng),我光彩”的行動(dòng)口號(hào),采取一日一學(xué)承諾書,一周一查行為規(guī)范,一月一評(píng)實(shí)踐效果等措施,全面兌現(xiàn)師德承諾內(nèi)容,將師德承諾行動(dòng)進(jìn)行到底。防止了承諾和行為兩張皮的現(xiàn)象,收到了十分明顯效果。
    4月27日下午,學(xué)校會(huì)議室隆重舉行教師師德模范事跡推介會(huì),來(lái)自數(shù)學(xué)組、語(yǔ)文組等六個(gè)教研組的教師代表在大會(huì)上發(fā)言,老師從不同的角度,不同的側(cè)面講述了自己身邊的先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡,抒發(fā)了自己的崇敬情懷,贏得了全校教師的熱烈掌聲。通過(guò)推介會(huì)的形式,樹立典型,推廣先進(jìn),激勵(lì)全校教師愛(ài)崗敬業(yè)做師德楷模。師德推介會(huì)采取全校教師采寫,分組交流推介,學(xué)校集體評(píng)議等方式,推出六名優(yōu)秀教師在全校進(jìn)行推介,通過(guò)一個(gè)又一個(gè)大家熟悉的平凡人和平凡事詮釋著教師師德的全部含義,使全體教師深深感受到做師德楷模,從小事做起,從自己做起,只要無(wú)私地奉獻(xiàn)自己,人人都能成為師德先進(jìn),有力促進(jìn)了師德教育活動(dòng)的深入開展,收到了十分明顯效果。
    4月22日上午,全體師生在學(xué)校操場(chǎng)集會(huì),舉行“愛(ài)心牽手,好書相贈(zèng)”儀式,學(xué)校27名黨員干部、團(tuán)員教師向部分學(xué)生贈(zèng)送了圖書,并與他們建立長(zhǎng)期的互助互動(dòng)關(guān)系。與此同時(shí),我們還開展了黨團(tuán)教師愛(ài)心幫輔一對(duì)二,學(xué)科教師愛(ài)心輔一對(duì)一活動(dòng)。切切實(shí)實(shí)為學(xué)困生、留守生、貧困生做實(shí)事,讓他們?cè)诶蠋熯@里得到了溫暖。
    隨著社會(huì)對(duì)學(xué)校教育需求的日益增長(zhǎng),教師面臨學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)等多方面的壓力越來(lái)越大,不少教師身心處于亞健康狀態(tài)。針對(duì)這種現(xiàn)象,我校根據(jù)伍家崗區(qū)教育局的有關(guān)要求,積極開展為期一個(gè)月的校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的真情談訪活動(dòng),我們采取分人包干的形式,一個(gè)不漏,一戶不落,進(jìn)行一次或者多次的談心訪問(wèn),要求真情交流拉近距離,真誠(chéng)溝通融合雙方,提出了心到暖人心,情到鼓人心的談訪目標(biāo),并將教師大談訪活動(dòng)結(jié)果納入到校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核之中。通過(guò)談訪活動(dòng),就是要為全校教師創(chuàng)造一個(gè)寬松和諧的工作氛圍,解除大家的后顧之憂,讓老師們?nèi)硇牡赝度氲焦ぷ髦?,共同打造?yōu)質(zhì)教育和和諧校園。
    微笑就是魅力,不僅接近了人與人之間的距離,而且能夠讓人感到溫暖和陽(yáng)光,5月5日,全體教師中廣泛開展微笑誰(shuí)最動(dòng)人評(píng)選活動(dòng),微笑日主題活動(dòng)內(nèi)容包括:微笑技巧大家談,微笑語(yǔ)錄,微笑臉譜,微笑迷人秀,微笑班隊(duì)會(huì),微笑進(jìn)家庭等系列活動(dòng),采取微笑知識(shí)講座,現(xiàn)場(chǎng)示范,小組練習(xí),集體評(píng)選等措施將主題活動(dòng)落實(shí)到實(shí)處,并提出了真誠(chéng)微笑做到口到、心到、眼到、情到的具體要求。通過(guò)微笑系列活動(dòng)增強(qiáng)教師的親和力,提高了教師的禮儀修養(yǎng),改變了教師的行為習(xí)慣,健康了心理素質(zhì),讓大家始終保持一種祥和的心態(tài),積極面對(duì)生活,進(jìn)一步提高了教師的職業(yè)幸福感。
    為足社區(qū)和家庭對(duì)教育的需求,促進(jìn)未成年人的健康成長(zhǎng),在師德教育月活動(dòng)期間,我們開展了送教社區(qū)、進(jìn)家庭系列活動(dòng),受到了社區(qū)和家庭的普遍歡迎。5月16日,我們通過(guò)協(xié)議的形式,與社區(qū)簽訂了合作協(xié)議,確立了合作關(guān)系,明確了發(fā)展目標(biāo),構(gòu)建了工作機(jī)制,并建立了社區(qū)教育服務(wù)便民站黨建品牌活動(dòng)基地,對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了周密的安排和布暑,得到了社區(qū)的大力支持,進(jìn)一步突出了該校服務(wù)社區(qū)服務(wù)家庭的功能作用。
    在師德教育月期間,我們認(rèn)真開展了師德“一師四評(píng)”活動(dòng),抓好學(xué)生、家長(zhǎng)對(duì)教師師德和課堂效果的評(píng)價(jià),突出學(xué)校和同事對(duì)教師專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的評(píng)價(jià),把專業(yè)發(fā)展和終身學(xué)習(xí)作為教師師德的重要體現(xiàn)。通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷、學(xué)生訪談、教師投票等多種形式,評(píng)出了校級(jí)師德標(biāo)兵8人,分別是林燕、劉娟、蔡紅菊、王立紅、趙丹、熊瑛、廖忠鈺、李芳。并在此基礎(chǔ)中推薦劉娟老師為區(qū)級(jí)師德標(biāo)兵。
    5月26日下午,伍家崗區(qū)“情系教育、關(guān)愛(ài)學(xué)生”師德巡回演講在我校舉行,伍家崗區(qū)教育局黨委副書記、副局長(zhǎng)周新宏和教育局科室負(fù)責(zé)人出席了會(huì)議,來(lái)自伍家崗小學(xué)、白沙小學(xué)和李家湖小學(xué)的150多名教師聆聽了全國(guó)優(yōu)秀教師、伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,全國(guó)創(chuàng)新校長(zhǎng)、伍家崗區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)胡書琴的師德專題報(bào)告,兩位師德模范用她們不同的生命成長(zhǎng)歷程深深感染著大家,用一個(gè)個(gè)生動(dòng)鮮活的事例打動(dòng)著大家,使所有參會(huì)者深深感到教師工作平凡但責(zé)任重大,教師的生命意義在于孜孜以求的無(wú)私奉獻(xiàn)。
    伍家崗區(qū)隆中路小學(xué)教師李琳,伍家崗區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)胡書琴的師德專題報(bào)告在教師中引起了強(qiáng)烈反響,我校在師德巡回演講的第二天,舉行了聽?zhēng)煹聢?bào)告,我們學(xué)什么?做什么?的行政專題會(huì)議,重溫師德報(bào)告精彩,感悟生命意義,并對(duì)學(xué)校的師德教育主題月活動(dòng)進(jìn)行了重新調(diào)整和部署,在全校掀起了學(xué)習(xí)師德楷模優(yōu)秀品質(zhì),爭(zhēng)做學(xué)生滿意教師新高潮。
    通過(guò)以上系列活動(dòng)的開展,廣大教職工進(jìn)一步樹立了正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀,做到了愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、教書育人、為人師表、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),樹立了良好的教風(fēng)。
    1、黨建品牌建設(shè)。
    結(jié)合區(qū)教育局關(guān)于各校創(chuàng)建黨建品牌的要求和我校的實(shí)際情況,本著服務(wù)社會(huì)、發(fā)展教育,為家長(zhǎng)提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)是我們服務(wù)的原則和追求。我校確立了黨建品牌為黨員團(tuán)員教師肩并肩,社區(qū)便民教育惠千家。品牌確立后,我們制定了《李家湖小學(xué)黨建品牌實(shí)施方案》、《李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站服務(wù)章程》等一系列相關(guān)的活動(dòng)計(jì)劃。
    目前,李家湖小學(xué)教育便民服務(wù)站已組成了以劉娟老師為站長(zhǎng)的四處片區(qū)服務(wù)分站,指定了每個(gè)服務(wù)站的相關(guān)負(fù)責(zé)人,招募了部分黨團(tuán)員教師為社區(qū)便民服務(wù)站為志愿者,并多次開展了走進(jìn)社區(qū),服務(wù)家長(zhǎng)的活動(dòng)。5月份,我們與李家湖社區(qū)簽訂了《李家湖小學(xué)社區(qū)便民教育服務(wù)站協(xié)議》,得到了社區(qū)的大力支持,為活動(dòng)的后續(xù)開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、黨風(fēng)廉政教育。
    按照教育局的相關(guān)要求,在黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)期間,我們重點(diǎn)做好了十個(gè)一活動(dòng),即召開一次動(dòng)員部署會(huì),由牟校長(zhǎng)親自召開動(dòng)員會(huì),宣讀黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)方案,安排相關(guān)的活動(dòng);撰寫一篇心得體會(huì),所有黨員均撰寫一篇《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)心得體會(huì),校級(jí)干部上次到教育局;組織一次集中學(xué)習(xí)或輔導(dǎo)講座,由學(xué)校黨支部書記牟校長(zhǎng)親自為全體黨員教師上了一節(jié)黨課,從“做一個(gè)永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)人”,“做一個(gè)永遠(yuǎn)克己奉公人”,“做一永遠(yuǎn)保持優(yōu)秀本色人”,“做一個(gè)永遠(yuǎn)的教育服務(wù)人”等四個(gè)方面闡述了一個(gè)共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,告誡全體黨員要廉潔從教,并提出了如何實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體要求;組織了一次知識(shí)測(cè)試;開展一次“百名教師大談心,千名家長(zhǎng)大走訪”活動(dòng),我們采取一個(gè)不漏,校級(jí)和中層多層次多方位的談心活動(dòng)。召開一次專題民主生活會(huì),會(huì)上我們交流了學(xué)習(xí)心得,分享了青年教師的廉政小故事。同時(shí)通過(guò)警示教育、宣傳陣地有力地推進(jìn)了廉政文化進(jìn)校園活動(dòng)。
    恒讀、恒思、恒進(jìn)。
    恒讀:新葉社團(tuán)是我校35歲以下老師一個(gè)以學(xué)習(xí)讀書為主題的群體性組織。成立已久。在這個(gè)組織里,大家在一塊讀書,看報(bào),交流學(xué)習(xí)心得。針對(duì)有部分教師想讀書但不知讀什么書的問(wèn)題,支部這邊定期向社員推薦一些書目,并在這些書目中指定幾本必讀書目。給老師下發(fā)讀書卡,要求每月至少讀兩本書,一本為支部這邊的指定書目,一本為老師自選書籍。將自己的讀書心得寫到讀書卡上。與此同時(shí),支部這邊還開展了青年教師讀書分享活動(dòng),間周在全體教師會(huì)上,由新葉社團(tuán)的青年教師交流自己的讀書心得,思維的碰撞,心靈的交匯,不僅拓寬我們青年老師的眼界,更是增進(jìn)了青年教師的情感歸屬。
    恒思:每月兩篇的教學(xué)反思和每月兩次的讀書分享促進(jìn)老師們不斷的反思自己的教學(xué)行為和教學(xué)方法,并對(duì)自己的讀書行為進(jìn)行深度思考。每月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記檢查,我們要求老師不要光抄寫,對(duì)青年教師我們尤其提倡剪貼報(bào)紙上的好文章,在文章旁邊寫上自己的反思和讀文章的所得,并將讀到的內(nèi)容聯(lián)系到自己的工作中去。筆記檢查反饋中,我們的馮麗娜老師、廖忠鈺、劉娟老師、鄒奕老師的反思得于與全校老師分享,在增強(qiáng)上述老師自豪感的同時(shí),有力的促進(jìn)了其他老師的反思性學(xué)習(xí)。
    恒進(jìn):李小新葉社團(tuán)的老師每人都有一份成長(zhǎng)記錄卡,被冠名為“青年教師月進(jìn)步表”,每月開頭,每位教師對(duì)本月要看的書,要寫的反思,班主任要做得事事先進(jìn)行一個(gè)規(guī)劃,月末對(duì)照計(jì)劃查實(shí),反思自己在這個(gè)月有沒(méi)有完成任務(wù),有沒(méi)有突破任務(wù),以此記錄自己的成長(zhǎng)軌跡,促進(jìn)每位老師恒久的進(jìn)步。
    恒讀、恒思、恒進(jìn)加速了老師尤其是青年教師的專業(yè)成長(zhǎng),為青年老師的成長(zhǎng)和展示搭建了平臺(tái),將有“恒”的老師具體化。
    1、年度考核工作。
    20xx年的年度考核嚴(yán)格按照?qǐng)?jiān)持客觀公正,注重實(shí)績(jī)的原則;實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則;平時(shí)與定期相結(jié)合原則;定性與定量相結(jié)合原則,一個(gè)不漏,全面客觀的對(duì)在職教師進(jìn)行了考核。
    2、黨員民主生活會(huì)和班子民主生活會(huì)。
    6月12日,李家湖小學(xué)黨支部在小會(huì)議室召開了黨員民主生活會(huì)。牟校長(zhǎng)為全體黨員上黨課,參會(huì)的12名黨員時(shí)行了個(gè)人工作總結(jié),開展了誠(chéng)懇的批評(píng)與自我批評(píng)。會(huì)議氣氛真誠(chéng),融洽。會(huì)后組織了黨員活動(dòng),支部黨員的心更近了。班子民主生活會(huì)在征求各教研組意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,確定了“如何在自己的部門工作中實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新”的主題,校級(jí)班子四人認(rèn)真準(zhǔn)備發(fā)言提綱,于6月30日邀請(qǐng)局周局長(zhǎng)參加會(huì)議,獲得圓滿成功。
    3、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資嚴(yán)格按考核方案考核后發(fā)放。
    4、職稱評(píng)定工作。
    經(jīng)過(guò)校內(nèi)選拔,我校推薦的二名中級(jí)職稱評(píng)審和一名高級(jí)職稱評(píng)審均已通過(guò),獲得了相應(yīng)的職稱。
    回顧半年來(lái)的工作,我校在教育局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)。我們學(xué)校先后獲得宜昌市“示范家長(zhǎng)學(xué)?!薄⑽榧覎彙拔拿鲉挝弧?、伍家崗區(qū)“先進(jìn)婦女組織”、“教育宣傳先進(jìn)單位”、“安全文明校園”等多項(xiàng)榮譽(yù)成績(jī)只能代表過(guò)去,我們也深知工作中還存在很多不足,在以后的工作中我們有決心也有信心做好每一項(xiàng)工作,我們堅(jiān)信李小的明天會(huì)更美好的,更輝煌的。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇七
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和全體伙伴的大力支持關(guān)心幫助下,通過(guò)招生部團(tuán)隊(duì)的共同努力,上半年的工作劃上了圓滿句號(hào)。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的招生培訓(xùn)市場(chǎng),在789就業(yè)培訓(xùn)沒(méi)有啟動(dòng)的情況,招生部調(diào)動(dòng)一切激勵(lì)機(jī)制,迎難而上,取得了良好的業(yè)績(jī)。
    首先,業(yè)績(jī)的取得是團(tuán)隊(duì)凝聚力的體現(xiàn),個(gè)人再有能力那也是有限的,團(tuán)隊(duì)抱團(tuán)方能把事情做大,招生部人員心往一塊想,勁往一塊使,遇到問(wèn)題共同討論,想對(duì)策克服困難。
    根據(jù)公司下達(dá)的任務(wù)年度目標(biāo),作了月度目標(biāo)分解,緊扣月目標(biāo)量,根據(jù)市場(chǎng)淡旺季,下達(dá)招生部每月目標(biāo)量。
    如何利用好公司現(xiàn)在資源,所有的月嫂加盟中心及做月嫂的老師,必須持有高育證,當(dāng)然,學(xué)員就是不做月嫂,他們掌握的高育知識(shí),用在育兒方面,也會(huì)提高我們中華民族的人口素質(zhì)做出貢獻(xiàn)的。今年學(xué)校增加了公共營(yíng)養(yǎng)師專業(yè),我們對(duì)所有醫(yī)院加盟項(xiàng)目,加大力度宣傳,不斷跟進(jìn),作好動(dòng)員,收獲很大。同時(shí)也讓合作醫(yī)院了解我們起跑線更多的專業(yè),向他們展示了起跑線的雄厚師資和多專業(yè)化發(fā)展模式。
    不怕辛苦,辛勤耕耘,才有收獲,天上不會(huì)掉餡餅。這也是我常給招生部團(tuán)隊(duì)講的,做任何事情只有用心想法子,盡心去做了,一定會(huì)有回報(bào)的。我們坐在辦公室吹空調(diào)是很舒服,但外面的訂單不會(huì)來(lái)找咱的。所以,只有跑出去,日復(fù)一日,每一天都有我們的招生宣傳單發(fā)送出去,我們也不斷接到學(xué)員報(bào)名的電話,所以,招生部同事常講的玩笑話,“我們天天城區(qū)一日游,天天在外賞風(fēng)景,羨慕吧”。辛苦帶來(lái)了快樂(lè),汗水換來(lái)了回報(bào)。
    職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),無(wú)疑是作為職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的最終產(chǎn)品——學(xué)生的培訓(xùn)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),培訓(xùn)質(zhì)量是學(xué)校賴以生存的生命線。招生人員專業(yè)的素養(yǎng),熱情的接待服務(wù),讓學(xué)員愿意來(lái)學(xué)習(xí),放心把學(xué)費(fèi)交給給我們。培訓(xùn)學(xué)校高質(zhì)量的培訓(xùn)及多年打造的良好口碑,好多學(xué)員自動(dòng)找上門來(lái),這種文化的傳程更需要我們繼續(xù)發(fā)揚(yáng)廣大。只有這樣培訓(xùn)學(xué)校才能有旺盛的生命力,才能持續(xù)壯大,長(zhǎng)久發(fā)展。我們的工作為學(xué)校誠(chéng)信辦學(xué)提供了無(wú)盡的活力,從未發(fā)生過(guò)學(xué)員投訴事件,獲得了學(xué)員及社會(huì)和相關(guān)用人單位的信任。
    人們常說(shuō),世上無(wú)難事,只要勇登攀。我來(lái)公司做了多年辦公室的工作,去年做了一段時(shí)間家政服務(wù)工作,今年初,公司讓我做招生,開始心里沒(méi)底有些膽怯,但我接下來(lái)了,認(rèn)為從管理到銷售收獲挺大的。
    1、招生部有的員工還有潛力,進(jìn)一步的發(fā)揮。
    2、銷售的專業(yè)知識(shí)還要進(jìn)一步提升,銷售的技巧有待提升。
    3、團(tuán)隊(duì)合作還需要加強(qiáng),互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,把集體的力量發(fā)揮到極致。
    1、努力完成公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
    2、增加新專業(yè),不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升招生業(yè)績(jī)。
    3、集中做好承接人社局的789就業(yè)培訓(xùn)工作。
    4、公司協(xié)助創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員的落實(shí)和培訓(xùn)工作。
    5、招生部和培訓(xùn)部組合,更好的服務(wù)于學(xué)員,提長(zhǎng)培訓(xùn)質(zhì)量,提高工作效率。
    下半年公司讓我和張傳芬負(fù)責(zé)招生培訓(xùn),我們一定加倍努力,齊心協(xié)力,為20xx年畫上圓滿句號(hào)。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇八
    __年在匆忙之中過(guò)去了,我們即將迎來(lái)新的一年。隨著公司的改革和調(diào)整,我于202x年x月調(diào)任__鋁業(yè)采購(gòu)部經(jīng)理助理,主要負(fù)責(zé)配合采購(gòu)經(jīng)理完成相關(guān)工作,并且進(jìn)行生產(chǎn)原材料的采購(gòu)工作。這期間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在生產(chǎn)部及其部門經(jīng)理的大力支持下,整體上順利的完成了采購(gòu)任務(wù),保障了生產(chǎn)的正常運(yùn)行。下面,我就這一年的工作成績(jī)以及存在的不足向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報(bào):
    一、采購(gòu)部工作。
    1?;谖以赺_鋁業(yè)參與相關(guān)采購(gòu)工作的經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)行情以及供應(yīng)商足夠的了解,在調(diào)任采購(gòu)助理工作后配合采購(gòu)經(jīng)理圍繞成本控制等方面積極展開工作,對(duì)原材料采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整。
    2。自x月底開始,加強(qiáng)與各供應(yīng)商的聯(lián)系與溝通,將公司新出臺(tái)的貨款結(jié)算方式和相關(guān)通知文件逐步實(shí)施到位。
    3。處理緊急事務(wù)方面。
    面對(duì)資金不足,原材料緊缺,在生產(chǎn)面臨停產(chǎn)的情況下,想盡辦法聯(lián)系新客戶,抓緊進(jìn)行原材料采購(gòu)工作。其中,供應(yīng)商數(shù)量從原有的__戶發(fā)展到目前的__戶,增長(zhǎng)率為__。__%。采購(gòu)原材料的收購(gòu)量從__年x月份的__。__噸(扣鐵、雜__;__噸)增加收購(gòu)量__。__噸,增長(zhǎng)了__。__%。基本確保了企業(yè)的正常生產(chǎn),確保了原材料不足的不良局面得到了緩解。
    二、工作中存在的不足。
    由于本人工作能力和文化上的不足,對(duì)公司的工作不能盡全力進(jìn)行工作。例如:新的供應(yīng)商增加還不是很多,宣傳工作還沒(méi)有實(shí)施到位;由于對(duì)供應(yīng)商的資金缺口很大,有部分供應(yīng)商對(duì)公司信任程度不高,但未能做好溝通工作,造成原材料嚴(yán)重外流現(xiàn)象,使得出現(xiàn)過(guò)公司生產(chǎn)所需原材料不足的情況。
    1。廣泛宣傳,增加新的供應(yīng)商。
    2。開發(fā)新的采購(gòu)渠道,向__東、__地區(qū)發(fā)展。
    3。為保障生產(chǎn)原材料采購(gòu)需求,希望公司增加資金,為保障企業(yè)生產(chǎn)提供有效措施。
    4。根據(jù)原材料的品質(zhì)多樣化,嚴(yán)把材料驗(yàn)收關(guān),為企業(yè)增收節(jié)支想辦法。
    5。提高管理能力及與供應(yīng)商溝通能力,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我應(yīng)盡的一份力量。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇九
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    2019年上半年以來(lái),在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真做好本職工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將上半年。
    報(bào)告如下:
    在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員,我深知自身的不足,因此在努力工作的同時(shí),認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng),努力提高自已的政治覺(jué)悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充,參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn),了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范,充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
    1、積極做好人事管理相關(guān)工作。
    1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中,從員工的角度出發(fā),在政策允許的范圍內(nèi),多與相關(guān)部門溝通,多做一些工作,盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益。
    2)在專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上,以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術(shù)人員的作用為目的,根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求,完成了專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作,設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù),制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的。
    崗位職責(zé)。
    做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng)使專業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
    2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作。
    與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時(shí),對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通,力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)故障,及時(shí)與信息中心聯(lián)系,以確保信息傳輸?shù)臅惩?。同時(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
    3、完成相關(guān)文字工作。
    3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
    4)完成其他文字材料的撰寫。
    4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案。
    與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對(duì)提案中所反映的情況,專門到實(shí)地察看,與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法,對(duì)能夠解決的問(wèn)題及時(shí)安排處理,對(duì)非我所管轄范圍的問(wèn)題,也耐心做好解釋工作??剖胰藛T調(diào)整后,獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng),放棄午休時(shí)間與代表見(jiàn)面;對(duì)一次作不通工作的代表,多次電話溝通,并再次上門解釋,以誠(chéng)意打動(dòng)代表,最終求得他們的理解。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案16件,均達(dá)到滿意或基本滿意。
    5、認(rèn)真做好2019年度檔案立卷工作。
    根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門的要求,對(duì)2019年度檔案進(jìn)行立卷裝訂,共裝訂長(zhǎng)期案卷53件,短期案卷14件,科技檔案2卷,設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等,編制案卷目錄和相關(guān)資料,便于查詢。
    1、科室人員調(diào)整后,對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng),如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
    2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
    3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí),積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)。
    2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高工作能力。
    3、搞好與科室成員的分工協(xié)作,提高科室工作效率。
    4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
    5、制訂和細(xì)化相關(guān)。
    規(guī)章制度。
    強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。
    本學(xué)期繼續(xù)擔(dān)任副校長(zhǎng),分管學(xué)校行政、藝體教學(xué)和裝備工作,在洪亮校長(zhǎng)11、12月份在實(shí)驗(yàn)中學(xué)掛職期間還配合賈主任做好教學(xué)管理工作?;仡欁约喊肽陙?lái)的工作,主要做到了以下方面:
    能擺正自己的位置,認(rèn)清自己的角色,積極做好校長(zhǎng)的助手。時(shí)刻提醒自己,工作積極主動(dòng)率先垂范既是做給校長(zhǎng)看的,更是給自己干的。孫校長(zhǎng)初來(lái)乍到,對(duì)中學(xué)管理和很多方面的情況不熟悉不了解,學(xué)期初,我多次主動(dòng)與孫校長(zhǎng)交流,把學(xué)校原來(lái)一些好的做法和各方面存在的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給孫校長(zhǎng),為孫校長(zhǎng)盡快熟悉中學(xué)工作和制定決策提供參考。還做到了和班子成員團(tuán)結(jié)互助、及時(shí)溝通,增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我認(rèn)為率先垂范是做好管理工作的一個(gè)重要前提,喊破嗓子不如做出樣子,要求老師們做到的我自己首先做到,早晨始終能堅(jiān)持7:10以前到校,放學(xué)在大部分老師離校后再走。平時(shí)從不隨意請(qǐng)假和隨意進(jìn)出學(xué)校。元旦放假回來(lái),孫超老師意外骨折沒(méi)法正常上班,到放寒假還有一個(gè)月時(shí)間,我沒(méi)有等孫校長(zhǎng)和任何人給我做工作,主動(dòng)承擔(dān)起他四個(gè)班的歷史教學(xué)任務(wù)。
    1、是進(jìn)一步健全完善各項(xiàng)制度,讓制度更貼近學(xué)校管理實(shí)際。在孫校長(zhǎng)要求下,制定了《潮泉中學(xué)教職工考勤管理規(guī)定》《潮泉中學(xué)關(guān)于教職工工作日中午禁止飲酒的規(guī)定》《潮泉中學(xué)關(guān)于重申校內(nèi)禁止吸煙的規(guī)定》等規(guī)章制度。同時(shí)抓好制度的執(zhí)行,要求各部門要加強(qiáng)學(xué)校制度的宣傳與學(xué)習(xí),執(zhí)行者要合理利用制度,公平公正執(zhí)行。
    2、抓管理隊(duì)伍建設(shè),塑造一支愛(ài)崗位、善管理、做實(shí)事、謀發(fā)展的管理隊(duì)伍。
    一是干部崗位責(zé)任書的重新修訂。學(xué)期初我著手制訂每位干部的具體職責(zé)和考核要求,參考小學(xué)結(jié)合中學(xué)實(shí)際做了一些新的修訂,讓每位干部職責(zé)明確。
    二是增強(qiáng)學(xué)校班子成員的合作互補(bǔ)、服務(wù)師生、率先垂范、強(qiáng)力執(zhí)行、勇于創(chuàng)新的工作意識(shí),融服務(wù)于工作之中,在工作中體現(xiàn)服務(wù),在服務(wù)中創(chuàng)新工作。
    三是提高辦事效能。完善工作方法,提倡勤看、勤思、勤做,創(chuàng)新部門工作思路,提高獨(dú)擋一面、主動(dòng)作為的能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)管理新理念、新方法,了解管理新動(dòng)向、新信息,不斷更新拓寬知識(shí),提高管理水平。
    1、在今年教師節(jié)慶祝大會(huì)召開后,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)市委張書記提出的“三講、三愛(ài)”的講話精神。按照孫校長(zhǎng)要求,專門搜集印發(fā)杜志剛、馬成東、紀(jì)成濤幾位優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡材料,供老師們學(xué)習(xí),對(duì)照反思撰寫心得體會(huì)。
    2、按照教育局要求專門組織教師觀看《最美鄉(xiāng)村教師頒獎(jiǎng)典禮》,并按要求向教育局政工科上報(bào)了學(xué)習(xí)活動(dòng)總結(jié)、通訊報(bào)導(dǎo)、和教師心得體會(huì)。后來(lái)黑龍江省依蘭縣馮群超事件發(fā)生后,再次通過(guò)召開全體教師會(huì)給老師們敲響警鐘,讓老師們寫出深刻的反思總結(jié)。
    3、暑假前讓所有教師簽訂《20xx年暑假禁止有償家教責(zé)任書》《潮泉中學(xué)師德師風(fēng)建設(shè)承諾書》,填寫《師德師風(fēng)建設(shè)自查表》,撰寫了師德師風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告。
    1、學(xué)期初專門在小學(xué)會(huì)議室召開初三全體師生動(dòng)員大會(huì),孫校長(zhǎng)委托我主持會(huì)議,包括班主任代表、學(xué)生代表、級(jí)部主任、包級(jí)干部、孫校長(zhǎng)發(fā)言以及我最后的總結(jié)寄語(yǔ),對(duì)鼓舞師生士氣,提升質(zhì)量起到了很好的推動(dòng)作用。在初三召開全體學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)后,我緊接著和甲力主任就組織召開了初二全體學(xué)生家長(zhǎng)會(huì)。
    2、期中考試后,商討制定《潮泉中學(xué)加強(qiáng)學(xué)校教育教學(xué)工作的實(shí)施意見(jiàn)》。參與研究并親自制定“初三虛擬班建設(shè)實(shí)施方案和管理辦法”,虛擬晚自習(xí)建設(shè)實(shí)施方案,特別是初三虛擬班建設(shè)從啟動(dòng)到運(yùn)行再到非虛擬班學(xué)生的管理都投入了很多的精力。
    3、為進(jìn)一步調(diào)動(dòng)廣大教師積極性,起草制定了《潮泉中學(xué)20xx年畢業(yè)班獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》。
    1、規(guī)范音體美課堂教學(xué),特別是體育學(xué)科讓他們有計(jì)劃有訓(xùn)練目標(biāo)地開展教學(xué),杜絕原來(lái)散漫放羊式地課堂狀態(tài)。
    2、協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)體育項(xiàng)目特別是我校按教育局要求必須參加的比賽項(xiàng)目(排球、手球)的訓(xùn)練,特別是今學(xué)期為抓質(zhì)量學(xué)校把下午第四節(jié)課外活動(dòng)改成正課后,傳統(tǒng)體育項(xiàng)目訓(xùn)練困難重重,老師擋、家長(zhǎng)攔,體育老師滿腹怨氣,我要從各方面給他們做協(xié)調(diào)工作,最終我們參加的比賽都取得不錯(cuò)的成績(jī)。
    3、協(xié)調(diào)做好音體美特長(zhǎng)生的訓(xùn)練工作,元旦放假前音樂(lè)特長(zhǎng)生不正常訓(xùn)練,羅磊老師情緒激動(dòng),我先給羅磊老師做好工作,后來(lái)我把六名特長(zhǎng)生叫到辦公室進(jìn)行談心談話,消除了誤解,保證了他們的正常訓(xùn)練。
    1、協(xié)助業(yè)務(wù)部門認(rèn)真做好了教研室教學(xué)視導(dǎo)工作。還有協(xié)調(diào)各部門做好音體美、健康教育及書法的專項(xiàng)視導(dǎo)工作。
    2、學(xué)校周工作安排的匯集整理與發(fā)布。各處室上傳后,我再審核編輯,包括字體大小、行距、表述規(guī)范等方面,還有的上傳不及時(shí),我急著往網(wǎng)校上發(fā),有時(shí)就結(jié)合部門職責(zé)代為編輯。
    3、籌備編輯學(xué)校教學(xué)工作簡(jiǎn)報(bào),包括各處室資料圖片的收集整理和編輯,最后排版設(shè)計(jì)請(qǐng)了石磊老師幫忙。
    4、在裝備工作管理方面整檔案報(bào)數(shù)據(jù),加強(qiáng)理化生實(shí)驗(yàn)室和音體美器械室等功能室管理。特別是圖書室,今學(xué)期新增2019多冊(cè)圖書的核對(duì)、錄入,包括下架的復(fù)本多的舊書的處理投入了大量的精力。
    1、工作標(biāo)準(zhǔn)偏低,不能做到精益求精;。
    3、深入級(jí)部、班級(jí)、教師、和學(xué)生中調(diào)查了解不夠,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,等問(wèn)題上門,有時(shí)工作出現(xiàn)被動(dòng)。再就是工作督查少,導(dǎo)致老師們平時(shí)一些違規(guī)違紀(jì)的行為不能及時(shí)糾正。
    1、要進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感。在其位就要謀其政。大膽負(fù)責(zé),勇于承擔(dān)責(zé)任,對(duì)不正之風(fēng)要堅(jiān)決予以糾正。只要認(rèn)為是對(duì)的,就要敢于堅(jiān)持。
    2、多深入教學(xué)一線,了解實(shí)際情況,指導(dǎo)實(shí)際工作,解決實(shí)際問(wèn)題。多為師生辦實(shí)事、辦好事,解決師生普遍關(guān)心的疑難問(wèn)題。
    3、要進(jìn)一步增強(qiáng)遵守紀(jì)律的自覺(jué)性,無(wú)論是政治紀(jì)律、工作紀(jì)律,還是生活紀(jì)律,都要“嚴(yán)”字當(dāng)頭,堅(jiān)決糾正自身過(guò)去存在的一些隨波逐流現(xiàn)象。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,特別是要按照中央八項(xiàng)規(guī)定和各級(jí)黨委的一系列實(shí)施意見(jiàn)嚴(yán)格要求自己,防微杜漸,廉潔自律,盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇十
    在2019年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院各職能科室的大力幫助下,經(jīng)本科全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力,使本科室的各項(xiàng)工作取得了焊好的成績(jī),現(xiàn)將這一年來(lái)的工作具體總結(jié)如下:
    一、強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,提高服務(wù)質(zhì)量。
    在全國(guó)上下紛紛爭(zhēng)創(chuàng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”的大環(huán)境下,科室積極組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等件內(nèi)容。
    通過(guò)學(xué)習(xí),科室要求每位責(zé)任護(hù)士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵、服務(wù)項(xiàng)目和工作標(biāo)準(zhǔn)。在臨床護(hù)理工作中為了鍛煉患者的生活自理能力,對(duì)于病情穩(wěn)定的康復(fù)期患者要求護(hù)理人員耐心的給予指導(dǎo)、協(xié)助,對(duì)于一些生活不能自理、病(危)、臥床等患者要求我們護(hù)理人員定期為其理發(fā)、修剪指甲,每天定時(shí)為其洗、擦、喂水、喂飯,協(xié)助其大小便等。
    通過(guò)對(duì)《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》的學(xué)習(xí),規(guī)范了基礎(chǔ)護(hù)理的范圍,強(qiáng)化了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí),提高了護(hù)理服務(wù)的質(zhì)量。
    二、加強(qiáng)質(zhì)量控制,提升護(hù)理工作質(zhì)量。
    科室認(rèn)真落實(shí)護(hù)理部—科室兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)的護(hù)理質(zhì)量管理,在科室內(nèi)抽選部分有責(zé)任心的護(hù)理人員參加科一級(jí)的護(hù)理質(zhì)量管理,每周、每月堅(jiān)持自查、抽查,對(duì)自查及抽查的結(jié)果及時(shí)反饋,特別是在簡(jiǎn)化護(hù)理文書之后,科室加大了對(duì)簡(jiǎn)化后護(hù)理文書書寫的規(guī)范的自查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋給當(dāng)事人。
    除此之外,還加強(qiáng)了對(duì)科室中、夜班、雙休日、節(jié)假日的查房,以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)科室護(hù)理工作中的不足及缺點(diǎn),并及時(shí)給予糾正。
    三、開展康復(fù)訓(xùn)練,提高患者生活自理能力。
    針對(duì)科室患者的特殊性,為了提高患者的生活自理能力及社會(huì)適應(yīng)能力,科室經(jīng)過(guò)精心的準(zhǔn)備、組織,先后開展“包粽子”大賽,象棋、麻將、撲克競(jìng)賽,洗臉、刷牙、洗衣、整理床單位等訓(xùn)練,通過(guò)這些活動(dòng)及訓(xùn)練極大地提高了患者的生活自理能力。
    四、開展各種形式的學(xué)習(xí),提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
    科室根據(jù)收治患者的特點(diǎn)定期開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在每月的護(hù)理工作會(huì)上護(hù)理人員之間相互交流這一段時(shí)間護(hù)理工作感受、經(jīng)驗(yàn),包括對(duì)不同患者應(yīng)該怎么樣護(hù)理,某項(xiàng)操作怎么做更有利于患者的舒適等等,特別是外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修、參觀的護(hù)士,回來(lái)就要向其他同事回報(bào)學(xué)習(xí)的感受極其經(jīng)驗(yàn),不同形式的學(xué)習(xí)使護(hù)理人員之間得到了很好的交流,與此同時(shí)也提高了護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
    五、加強(qiáng)科室考核,促進(jìn)管理。
    為了很好的落實(shí)臨床護(hù)理工作中的各項(xiàng)工作,針對(duì)科室人員分布的特點(diǎn)科室制定了《五病區(qū)護(hù)理人員考核細(xì)則》,《考核細(xì)則》包含了勞動(dòng)紀(jì)律、護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全、服務(wù)態(tài)度等內(nèi)容,《考核細(xì)則》中不光有明確的處罰金額,也涉及到了對(duì)規(guī)避了護(hù)理安全、風(fēng)險(xiǎn)及表現(xiàn)出色受到醫(yī)院、護(hù)理部等各級(jí)表彰人員的獎(jiǎng)勵(lì)措施??傊?,獎(jiǎng)懲兼并制度的實(shí)施定不但促進(jìn)了管理,同時(shí)也提高了大家的積極性。
    六、工作中的不足。
    雖然2019年的工作很順利,沒(méi)有發(fā)生任何醫(yī)療糾紛及投訴事件,但是,工作中也存在一些不足,表現(xiàn)如下:
    1、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng),無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。
    2、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚,撰寫學(xué)術(shù)論文較少。
    3、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
    4、病房管理有待提高。
    時(shí)光荏苒,2019年已經(jīng)過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
    作為一名醫(yī)院護(hù)士,我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)安全護(hù)理,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
    為了做好護(hù)士的在職繼續(xù)教育工作,護(hù)理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次,遇有專家講學(xué),也積極組織大家旁聽。每季度進(jìn)行個(gè)案護(hù)理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。
    加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛(ài)民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵(lì)”,發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理堅(jiān)持文明用語(yǔ),工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范。在護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高,堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績(jī)。在一年的工作中,能始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
    當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時(shí)仍有浮躁的情緒,感覺(jué)要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時(shí),不能冷靜處理。在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^(guò)去,有許多進(jìn)步和提高,同時(shí)也存在一些不足;展望未來(lái),醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇十一
    光陰荏苒,時(shí)間飛逝。從炎炎夏日直接過(guò)渡到了漫長(zhǎng)的冬季,就像手語(yǔ)社經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的磨練呈現(xiàn)出一片不斷蓬勃熱情的景象??钢?,迎來(lái)了期盼已久的寒假,我們舒語(yǔ)手語(yǔ)社本學(xué)年的各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)及活動(dòng)也將告一段落。現(xiàn)對(duì)20_年上半年度工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    一、具體活動(dòng)內(nèi)容。
    1.手語(yǔ)課堂。
    (1)每周四下午一點(diǎn)到兩點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)在b109開設(shè)手語(yǔ)課程,本學(xué)院原老師按時(shí)出席,陳琳學(xué)姐教授日常手語(yǔ)知識(shí)。
    (2)開設(shè)手語(yǔ)課堂期間,由愛(ài)心服務(wù)小隊(duì)自編手語(yǔ)歌曲《我相信》~《我們的愛(ài)》~《陽(yáng)光總在風(fēng)雨后》等提高了社員的手語(yǔ)技能及創(chuàng)新能力。
    2.邀請(qǐng)武漢_勤老師兩次到我院指導(dǎo)教學(xué)2.公演活動(dòng)。
    (1)由愛(ài)心服務(wù)小隊(duì)代表舒語(yǔ)手語(yǔ)社參加學(xué)院匯報(bào)演出表演手語(yǔ)歌曲《我相信》,歡快的節(jié)奏活躍了現(xiàn)場(chǎng)的氣氛。
    (2)與其他高校手語(yǔ)協(xié)會(huì)相約到武昌“手語(yǔ)角”與聾啞人交流(湖北大學(xué)予愛(ài)手語(yǔ)協(xié)會(huì),同濟(jì)醫(yī)學(xué)院及華中科技大學(xué)的手語(yǔ)協(xié)會(huì))。
    (3)參與武漢船舶舉辦的手語(yǔ)大賽,并表演節(jié)目,極富表現(xiàn)力的表演,使臺(tái)下觀眾的心在溫馨的氛圍中緊緊的凝聚。
    (4)邀約同濟(jì)醫(yī)學(xué)院到我院手語(yǔ)交流(口區(qū)聾協(xié)主席馬勇)并為他們表演手語(yǔ)舞,手語(yǔ)接龍等一系列節(jié)目。他們也帶來(lái)了一些精彩的手語(yǔ)舞表演。
    (5)參與湖北省各高校聯(lián)合舉辦的手語(yǔ)大賽,并有同學(xué)獲獎(jiǎng)。
    3.大型社團(tuán)活動(dòng)。
    (1)舒語(yǔ)手語(yǔ)社在“國(guó)際殘疾日”開展了特教之行活動(dòng),使會(huì)員作為志愿者更深入的了解了聾啞人的生活,更好的為殘疾人服務(wù),播灑愛(ài)心。
    (2)舒語(yǔ)手語(yǔ)社與武漢船舶職業(yè)技術(shù)學(xué)院、華中農(nóng)業(yè)大學(xué)等武漢各大高校手語(yǔ)社進(jìn)行聯(lián)誼,在游玩中增進(jìn)了各個(gè)社團(tuán)之間的了解,增強(qiáng)了各個(gè)學(xué)校手語(yǔ)社團(tuán)的聯(lián)系,推動(dòng)了社團(tuán)活動(dòng)的開展。
    (4)邀請(qǐng)handinhand來(lái)我協(xié)會(huì)交流,促進(jìn)雙方的交流,得到更好的發(fā)展。
    (5)每周周六都會(huì)有同學(xué)到武漢市第一聾校輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),做到真正服務(wù)于聾啞人,為他們的學(xué)習(xí)盡綿薄之力。
    二、改進(jìn)工作。
    1.努力創(chuàng)新改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容及形式,提高社員對(duì)手語(yǔ)的興趣。
    2.加強(qiáng)社員之間與部長(zhǎng)、社長(zhǎng)之間的溝通與了解,建立友誼,使社員們團(tuán)結(jié)合作。
    3.開展盡量多的活動(dòng),豐富社員的課余文化生活。
    4.使社團(tuán)各部之間加強(qiáng)了解、協(xié)作、配合。
    5.增強(qiáng)各個(gè)社團(tuán)之間的聯(lián)系,為更好的推進(jìn)學(xué)校和諧文化作出貢獻(xiàn)。
    這一路走來(lái),舒語(yǔ)手語(yǔ)社旨在推廣手語(yǔ)、傳遞愛(ài)心,通過(guò)對(duì)手語(yǔ)的展示,讓同學(xué)們?cè)谛蕾p與娛樂(lè)中對(duì)于手語(yǔ)有了更深的理解。也讓社員們?cè)趯W(xué)習(xí)和了解手語(yǔ)的過(guò)程中,對(duì)于聾啞朋友、對(duì)于自己的生活,有了更積極的態(tài)度。當(dāng)然手語(yǔ)社所取得的成績(jī)也離不開學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及干部對(duì)我們的大力支持。我們會(huì)本著“提高自我、服務(wù)他人”的宗旨,把舒語(yǔ)手語(yǔ)社辦的越來(lái)越好。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇十二
    xx年已經(jīng)過(guò)去一半了,只有在回首,才能感覺(jué)時(shí)間的飛逝。只有回首,才知收獲。
    算算從事導(dǎo)游工作已有兩個(gè)年頭了。去年半年多的全陪工作,讓我身心疲憊。曾經(jīng)試圖放棄,卻有百般理由選擇堅(jiān)持。為了堅(jiān)持,為了繼續(xù),我走進(jìn)了金礦,加入了遂金這個(gè)大家庭。一年,經(jīng)歷了酸甜苦辣,留下了經(jīng)驗(yàn)。xx年1月份帶的第一個(gè)地接團(tuán),這對(duì)之前從未帶過(guò)地接團(tuán)的我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)。加上對(duì)景區(qū)和線路的不熟悉,上團(tuán)前異常的緊張。好在團(tuán)是順利帶下來(lái)了。到目前為止,共帶了六十三個(gè)團(tuán)。以下對(duì)一年帶團(tuán)情況做總結(jié):
    一.熟悉線路,接團(tuán)前做好充分的準(zhǔn)備。
    a.出全陪前,先要了解目的地的情況,以及注意事項(xiàng)。(給地接導(dǎo)游團(tuán)款時(shí),要索要收據(jù))。
    b.地接要了解各個(gè)景區(qū)的情況。特別是節(jié)假日。(問(wèn)清餐怎么做,按桌還是按人,小孩是否含餐。關(guān)系到錢財(cái)時(shí),發(fā)信息,以防事后發(fā)生糾紛時(shí)可以做憑證。)。
    二.用心服務(wù)。做旅游就是做服務(wù)。服務(wù)是關(guān)鍵。帶團(tuán)除了講解就是服務(wù)。用心服務(wù),無(wú)論客人素質(zhì)高低,只要用心去服務(wù)總是對(duì)的。但服務(wù)并不等同于服務(wù)員。在餐廳就餐時(shí),如果餐廳不是很忙,就沒(méi)必要端菜送飯。有時(shí)候,遇到素質(zhì)低的客人看到你做服務(wù)員做的事,他就會(huì)幫你當(dāng)成服務(wù)員。如果餐廳很忙,那就有必要幫忙上菜。記得曾經(jīng)出全陪時(shí),有個(gè)很優(yōu)秀的地接跟我說(shuō)過(guò),一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)游就是導(dǎo)游,不是服務(wù)員。服務(wù)也是要看情況和具體事情的。
    三.注意協(xié)調(diào),隨機(jī)應(yīng)變,以不變應(yīng)萬(wàn)變。出現(xiàn)問(wèn)題不能慌,要及時(shí)果斷處理。七月份,帶了一個(gè)團(tuán),礦里職工赴海南療養(yǎng)。因種種原因,未召開行前說(shuō)明會(huì),導(dǎo)致車赴機(jī)場(chǎng)時(shí),出現(xiàn)了一系列狀況。雖然這事于導(dǎo)游無(wú)關(guān),因?yàn)閹Т藞F(tuán)的全陪導(dǎo)游是自己,所以,當(dāng)時(shí)情況下,只有道歉和安撫客人情緒,盡力減少公司損失。
    四.書到用時(shí)方恨少。很多時(shí)候會(huì)被客人的一個(gè)問(wèn)題問(wèn)的啞口無(wú)言。一次帶老年團(tuán),在講到凱恩集團(tuán)時(shí),一位退休老教師問(wèn),王白浪是遂昌人嗎?當(dāng)時(shí)的我只能慚愧的說(shuō)抱歉。我確確實(shí)實(shí)不知道王白浪是不是遂昌人。下團(tuán)后,查資料才知道,他是遂昌本地人。對(duì)于一個(gè)遂昌有著重大貢獻(xiàn)的人,我居然對(duì)他一無(wú)所知。如果平時(shí)到看看多了解了解,也不至于客人問(wèn)起時(shí),一問(wèn)三不知的尷尬。
    xx年,對(duì)于旅游界來(lái)說(shuō)是一個(gè)特殊的年份。新的旅游法在十月一號(hào)實(shí)施,這對(duì)整個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)巨大的沖擊。新法規(guī)定:為保障游客的消費(fèi)權(quán)利,整個(gè)行程中不得進(jìn)購(gòu)物店。眾所周知,在旅游行業(yè)里導(dǎo)游的底薪極低,且無(wú)保障,工資的大部分是傭金。這也是一個(gè)公開的秘密。十一后,旅行社不得不提高導(dǎo)游的工資。但是真正提高多少呢?不得而知。
    xx年對(duì)我自己來(lái)說(shuō)也是一個(gè)特殊的年份。第一次獨(dú)立完成地接工作,第一次處理交通事故,第一次半夜帶摔傷的老人去醫(yī)院,第一次送機(jī)到機(jī)場(chǎng),卻發(fā)現(xiàn)關(guān)門......
    很多人說(shuō),做三年導(dǎo)游,相當(dāng)于走了三十年的人生路。雖然每個(gè)團(tuán)的基本步驟差不多,拿計(jì)劃單,接團(tuán),走行程,送團(tuán),報(bào)賬。說(shuō)起來(lái)每個(gè)團(tuán)過(guò)程很簡(jiǎn)單,但每個(gè)團(tuán)有不同。讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路。旅途中的所見(jiàn)所聞都能讓自己長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。這是一筆難得的財(cái)富。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇十三
    20____年,市場(chǎng)營(yíng)銷部認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全管理規(guī)定,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步提高安全生產(chǎn)管理水平,全面強(qiáng)化安全管理,嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)人員安全管理責(zé)任制。在全體職工的共同努力下,使我部安全生產(chǎn)局面一直保持良好的狀態(tài),現(xiàn)將20____年上半年安全工作情況總結(jié)如下:
    1、兩票情況。
    20____年1月份至6月份(止6月30日),10kv電力線路第一種工作票執(zhí)行6份,合格率100%。
    2、兩措完成情況。
    反措項(xiàng)目完成了新增隔離開關(guān);新增分支令克;更換電桿。
    安措項(xiàng)目完成了表箱防腐、拉線防護(hù)等。
    3、10kv線路運(yùn)行情況。
    市場(chǎng)營(yíng)銷部針對(duì)影響線路正常運(yùn)行的樹障問(wèn)題,開展了10kv線路通道專項(xiàng)治理行動(dòng),共清理樹障563余處,違章構(gòu)筑物5處。今年“五一”期間,所有線路運(yùn)行正常;專項(xiàng)治理行動(dòng)取得了良好效果。
    4、設(shè)備被盜情況。
    20____年市場(chǎng)營(yíng)銷部會(huì)同有關(guān)部門加大了線路保護(hù)力度,設(shè)備、線路被盜現(xiàn)象明顯下降,取得了明顯的效果。
    5、春季安全大檢查及落實(shí)情況。
    20____年的春季安全大檢查,市場(chǎng)營(yíng)銷部市場(chǎng)營(yíng)銷部從宣傳發(fā)動(dòng)到制定計(jì)劃,按照公司的要求嚴(yán)格落實(shí)。結(jié)合安全知識(shí)、安全措施、自查范圍、檢查方法,實(shí)施步驟等措施,對(duì)所屬13個(gè)供電所進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改、在今年的春季安全大檢查自查中,共發(fā)現(xiàn)6項(xiàng)問(wèn)題,目前除樹線矛盾、三線搭掛部分末整改到位,其他已全部整改到位。
    6、防汛、防火。
    根據(jù)公司《防汛預(yù)案》及部門《防汛應(yīng)急預(yù)案》,在汛期來(lái)臨前,我部開展了防汛專項(xiàng)檢查整改活動(dòng),對(duì)水庫(kù)、沿河線路及特殊地段進(jìn)行了認(rèn)真的檢查,對(duì)不能滿足防汛要求的一些桿基、配變臺(tái)架、拉線等進(jìn)行了加固處理,同時(shí)又對(duì)供電所的搶險(xiǎn)物資進(jìn)行了補(bǔ)充。
    在防火方面,部門及各所、班組均設(shè)一名兼職消防員,所有消防設(shè)備、器材建檔立卡,由消防員負(fù)責(zé)保管與檢查。我們還按照《危險(xiǎn)源辨識(shí)》,對(duì)各所室內(nèi)電氣進(jìn)行檢查,消除電氣火災(zāi)隱患,確保人員財(cái)產(chǎn)安全。
    7、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡。
    20____年上半年,我們認(rèn)真貫徹落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理規(guī)定》,大力推行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。按照安全可靠、簡(jiǎn)明實(shí)用、可操作性強(qiáng)的原則,修訂完善了現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡,在使用指導(dǎo)卡過(guò)程中,我們指定專人對(duì)指導(dǎo)卡填寫的關(guān)鍵作業(yè)步驟、危險(xiǎn)點(diǎn)及安全措施進(jìn)行了把關(guān),確保關(guān)鍵作業(yè)步驟、危險(xiǎn)點(diǎn)及安全措施與作業(yè)條件、環(huán)境間的關(guān)聯(lián),保證關(guān)鍵作業(yè)步驟的完備性和安全措施正確性,并不定時(shí)跟隨作業(yè)人員到現(xiàn)場(chǎng)觀察執(zhí)行情況,對(duì)在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總?,F(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)卡的使用,在很大程度上杜絕了作業(yè)過(guò)程中操作人員的隨意性,規(guī)范了作業(yè)過(guò)程,起到了防止各類事故發(fā)生的目的。
    8、安全性評(píng)價(jià)開展情況。
    在20____年安全性評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上,今年我們組織人員深入到供電所、班組以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),采取查閱資料和現(xiàn)場(chǎng)檢查相結(jié)合的方式,嚴(yán)格對(duì)照國(guó)網(wǎng)公司《縣供電企業(yè)安全性評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》(試行)的要求對(duì)《標(biāo)準(zhǔn)》中第2大項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備中2.5項(xiàng)整個(gè)大項(xiàng)及第3大項(xiàng)生產(chǎn)設(shè)備中勞動(dòng)安全、作業(yè)環(huán)境和第4大項(xiàng)安全生產(chǎn)管理中涉及的有關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行了查評(píng)。目前對(duì)評(píng)價(jià)出的問(wèn)題正在逐步整改中。
    9、開展了以下安全活動(dòng)。
    我們按照上級(jí)和公司要求,通過(guò)多種形式,認(rèn)真開展了安全生產(chǎn)月活動(dòng)、安全生產(chǎn)隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)、“百日安全活動(dòng)”、“安全周”活動(dòng)、“安全性評(píng)價(jià)”活動(dòng)、開展了春季安全大檢查活動(dòng)。在開展上述活動(dòng)中,營(yíng)銷部統(tǒng)一組織、精心安排,使各類活動(dòng)開展的有聲有色;通過(guò)以上活動(dòng)的開展,使?fàn)I銷部全體員工的安全意識(shí)得到全面加強(qiáng),有力的促進(jìn)了安全生產(chǎn)局面的良好健康發(fā)展。
    10、進(jìn)行了以下保電活動(dòng)。
    “五一”、“京寶焦化”“南七線”保電,“高、中考”保電。
    11、設(shè)備安全運(yùn)行管理。
    在設(shè)備的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行上,我們主要采取了以下措施:一是加大對(duì)線路設(shè)備的檢修維護(hù)力度,認(rèn)真進(jìn)行月度設(shè)備運(yùn)行分析,及時(shí)對(duì)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、維修。各類缺陷嚴(yán)格按照消缺時(shí)限、程序執(zhí)行,消缺率達(dá)到98%以上;二是技術(shù)改造和設(shè)備升級(jí)。對(duì)部分線路增設(shè)或更換了新型的真空開關(guān);對(duì)部分臺(tái)區(qū)進(jìn)行了增容,并選用更為節(jié)能的s11型變壓器。三是做好負(fù)荷監(jiān)測(cè)、及時(shí)調(diào)整變壓器負(fù)載,特別加強(qiáng)對(duì)城區(qū)配變的負(fù)載調(diào)整工作。四是加強(qiáng)備品備件的管理。要求各供電所帳卡物相符,出入庫(kù)手續(xù)齊全。并且要保證備品備件數(shù)量的充足,以滿足維修、搶修的用料需要。通過(guò)以上措施,有效地提高了配電線路和設(shè)備的性能,確保安全運(yùn)行、可靠供電。
    二、20____年上半年安全工作中存在的主要問(wèn)題和不足。
    1、各供電所安全基礎(chǔ)管理水平不平衡,相互之間存在差距。
    2、安全性評(píng)價(jià)工作整改不到位。
    3、個(gè)別供電所執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中還有差距,具體表現(xiàn)在:指導(dǎo)卡內(nèi)容填寫的不具體與工作票的要求不對(duì)應(yīng),不符和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,已執(zhí)行的項(xiàng)目不確認(rèn),未按要求與工作票同時(shí)整理同時(shí)保管。
    以“國(guó)家一流縣級(jí)供電企業(yè)”為中心,進(jìn)一步完善安全管理基礎(chǔ),加大安全檢查力度,堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的方針,努力做好安全生產(chǎn)管理工作,確保公司安全生產(chǎn)局面健康良好發(fā)展。
    1、嚴(yán)格按照公司年度安全生產(chǎn)工作重點(diǎn)開展工作。認(rèn)真貫徹和落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的文件和指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化各級(jí)人員安全責(zé)任制的落實(shí)。
    2、繼續(xù)抓好安全基礎(chǔ)管理工作,深化供電營(yíng)業(yè)所安全管理和標(biāo)準(zhǔn)化工作。嚴(yán)抓“小型作業(yè)、事故搶修、用戶報(bào)修”等安全生產(chǎn)的薄弱環(huán)節(jié),加大檢查考核力度,規(guī)范作業(yè)者的行為。
    3、持續(xù)深入開展安全性評(píng)價(jià)工作,做到查評(píng)有記錄、整改有措施、分析有總結(jié)。在安全性評(píng)價(jià)工作中必須堅(jiān)持“貴在真實(shí)、重在整改”的原則,各級(jí)人員一定要加強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)查評(píng)出來(lái)的重大問(wèn)題立即整改,一般問(wèn)題制定整改計(jì)劃,認(rèn)真的整改,堵住事故的源頭,消除事故隱患。扎實(shí)有效地開展好安全性評(píng)價(jià)工作,為安全生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    4、繼續(xù)深入開展“創(chuàng)建無(wú)違章個(gè)人和無(wú)違章供電所”活動(dòng)。要進(jìn)一步貫徹落實(shí)上級(jí)《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的有關(guān)規(guī)定》和《關(guān)于開展創(chuàng)建無(wú)違章供電所活動(dòng)的通知》要求,建立無(wú)違章供電所月考核機(jī)制。部室要有對(duì)無(wú)違章供電所的考核,供電所要有對(duì)無(wú)違章個(gè)人的考核,年終進(jìn)行匯總評(píng)選出無(wú)違章供電所和違章個(gè)人。通過(guò)認(rèn)真的開展創(chuàng)建無(wú)違章個(gè)人和無(wú)違章供電所”活動(dòng),達(dá)到遏止習(xí)慣性違章的發(fā)生,確保各項(xiàng)作業(yè)的人身安全。
    5、落實(shí)安全培訓(xùn)計(jì)劃,加大各崗位的培訓(xùn)工作力度。按照公司安全培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合部門安全工作實(shí)際,加強(qiáng)對(duì)供電所所長(zhǎng)、員工的安全培訓(xùn)力度;加強(qiáng)對(duì)農(nóng)電工的安全培訓(xùn);進(jìn)一步提高人員安全生產(chǎn)技能和思想認(rèn)識(shí)。
    安全生產(chǎn)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作,認(rèn)真做好安全監(jiān)督工作,嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)章制度,持續(xù)深入開展反習(xí)慣性違章活動(dòng)。采取多種形式,加大人員安全培訓(xùn)力度,提高人員安全意識(shí)。我們一定要發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng),以科學(xué)的態(tài)度,務(wù)實(shí)的精神,不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),吸取以往的事故教訓(xùn),做到從日常工作抓起,從小事抓起,從一點(diǎn)一滴抓起,進(jìn)一步做好標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)工作,腳踏實(shí)地做好安全工作,確保安全生產(chǎn)局面一直保持良好狀態(tài)。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇十四
     上半年工作總結(jié)的基本要求:
     1、總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡(jiǎn)單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
     2、成績(jī)和缺點(diǎn),這是總結(jié)的中心。成績(jī)有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。
     3、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事,總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的'經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
     上半年工作總結(jié)的注意事項(xiàng):
     1、一定要實(shí)事求是,成績(jī)不夸大,缺點(diǎn)不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
     2、條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
     3、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時(shí)要去蕪存精??偨Y(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR>     20xx年彈指間已過(guò)半年??偨Y(jié)我這半年來(lái)的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將我這半年的工作總結(jié)如下:
     一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
     態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。
     只有熱愛(ài)自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對(duì)工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
     二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
     在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
     三、存在不足
     工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
     (一)、強(qiáng)化自制力。
     (二)、加強(qiáng)溝通。
     同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
     (三)、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
     積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自己。
     最后還是感謝,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇十五
    20____年上半年,酒店?duì)I銷部在全體員工共同努力,大家心往一處想,勁往一處使,積極拓展業(yè)務(wù),宣傳走訪,公關(guān)營(yíng)銷闖出了一方新天地,酒店生意越做越紅火,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超同期,實(shí)現(xiàn)時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,為圓滿完成全年?duì)I銷目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基?,F(xiàn)將上半年工作情況作如下總結(jié):
    經(jīng)營(yíng)收入方面:
    上半年共完成營(yíng)收元,其中客房完成營(yíng)收元,占計(jì)劃的%,平均出租率%,平均房?jī)r(jià)元;另外,餐飲完成營(yíng)收收入元,占計(jì)劃的%;5月份客房任務(wù)超額完成,與去年同期相比,有所提高;但是較四月份的營(yíng)收下降幅度也是比較大的;另外,在5月份餐飲收入也超額完成計(jì)劃目標(biāo),主要是體現(xiàn)在宴會(huì)包桌收入的提高方面,占據(jù)了當(dāng)月餐飲營(yíng)收的很大比例;從以上經(jīng)營(yíng)收入?yún)R總來(lái)年,與去年相比,今年同期都有所提高,尤其是客房收入方面,雖然較去年相比提高不大,但是在客源結(jié)構(gòu)方面,散客所占的比重得到了很大的提高,也是符合酒店的市場(chǎng)定位的;另外,餐飲方面,此月份在營(yíng)收方面雖然超額完成任務(wù),但是在內(nèi)部客源方面散客消費(fèi)是呈下降趨勢(shì)的,如何提高此類客源的消費(fèi)應(yīng)是下期工作的重點(diǎn)。
    部門工作方面:
    公關(guān)營(yíng)銷方面:
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇十六
    過(guò)去的一年我們始終把環(huán)護(hù)工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經(jīng)濟(jì),發(fā)展經(jīng)濟(jì)促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進(jìn)了企業(yè)的濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展,有效地促進(jìn)了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設(shè)。
    1.宣傳,提高環(huán)保認(rèn)識(shí)。
    環(huán)境保護(hù)是我國(guó)的一項(xiàng)基本國(guó)策,是樹立“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會(huì)的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護(hù)國(guó)策意識(shí),利用各種形式進(jìn)行環(huán)保宣傳,通過(guò)大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強(qiáng)了人民群眾環(huán)境保護(hù)的意識(shí),提高了公眾關(guān)心生產(chǎn)生活環(huán)境,主動(dòng)參與環(huán)境建設(shè),依法維護(hù)自身環(huán)境權(quán)益的自覺(jué)性。如有關(guān)企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現(xiàn)象,我公司領(lǐng)導(dǎo)和環(huán)境保護(hù)組成員代表就多次遞交了相關(guān)的提案和建議。由此可見(jiàn),關(guān)注環(huán)境、保護(hù)環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺(jué)行動(dòng),環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來(lái)越重要的角色。
    2.強(qiáng)化管理,確保監(jiān)管到位。
    回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護(hù)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也還存在許多的不足和問(wèn)題,主要是無(wú)環(huán)保主體、無(wú)監(jiān)測(cè)能力、人力少、經(jīng)費(fèi)保障困難等問(wèn)題。希望在今后的工作中能在上級(jí)環(huán)境部門的關(guān)心和支持下,加以改進(jìn),讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質(zhì)的飛躍。
    今后打算。
    1、要有機(jī)構(gòu)、人員、工作目標(biāo)、工作經(jīng)費(fèi)和賦予相應(yīng)的管理職能。
    2、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),至上而下,層層抓落實(shí),形成能順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的管理工作體系。
    3、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責(zé)任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
    企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護(hù)制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經(jīng)濟(jì),保護(hù)環(huán)境,努力成為經(jīng)濟(jì)與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
    20xx年對(duì)于醫(yī)院、科室、個(gè)人來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉(zhuǎn)變、成長(zhǎng)、奮進(jìn)的一年。如今20xx已經(jīng)過(guò)半,在這半年中,我科護(hù)理人員不斷面臨著挑戰(zhàn)和機(jī)遇,經(jīng)過(guò)這半年的工作和學(xué)習(xí),我有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,快速的成長(zhǎng),明確了奮進(jìn)的目標(biāo)。
    一、轉(zhuǎn)變觀念,提高管理水平。
    1、多學(xué)習(xí):向經(jīng)驗(yàn)豐富、工作突出的護(hù)士長(zhǎng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的工作經(jīng)驗(yàn)、工作方法;向外院護(hù)理同仁們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們的先進(jìn)管理機(jī)制、排班方法、工作狀態(tài);向科里的護(hù)士們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她們工作中的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自身的不足。
    2、多與其他科護(hù)士長(zhǎng)溝通,查找工作中的不足,發(fā)現(xiàn)工作中的隱患,隨時(shí)調(diào)整工作狀態(tài),跟上醫(yī)院的步伐。
    3、實(shí)施人性化管理:在生活中關(guān)心體貼科里的護(hù)士,有困難主動(dòng)幫助。在工作中嚴(yán)格要求,做到人人平等,因人而異,充分發(fā)揮每一名護(hù)士的優(yōu)點(diǎn),調(diào)動(dòng)護(hù)士們的積極性。
    二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),確保護(hù)理安全。
    1、要求護(hù)士嚴(yán)格遵守護(hù)理核心制度、各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    及各項(xiàng)操作規(guī)程,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān),防范護(hù)理差錯(cuò)事故的發(fā)生。做到事前有評(píng)估有告知,事后有措施有改進(jìn)。真正做到心中有數(shù),工作按標(biāo)準(zhǔn)完成。
    2、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控小組的作用,調(diào)動(dòng)質(zhì)控小組成員的積極性與責(zé)任心,能夠做到主動(dòng)承擔(dān)檢查責(zé)任,幫助科里同事共同進(jìn)步。
    3、親力親為,切實(shí)做到班班查、日日看、周周總結(jié),使護(hù)士自覺(jué)提高護(hù)理質(zhì)量。
    三、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),提高患者的滿意度。
    1、自開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房以來(lái),加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),多與患者溝通,了解患者需求,真正的為患者解決難題。
    2、彈性排班,充分利用人力資源,發(fā)揮護(hù)士的主觀能動(dòng)性,方便為患者提供服務(wù)。通過(guò)彈性排班,不但減輕了護(hù)士的工作負(fù)擔(dān),更主要的是解決了患者晨晚間護(hù)理、上午處置晚、患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟等實(shí)際問(wèn)題。
    3、加強(qiáng)危重患者的管理工作。注重?fù)尵鹊呐浜虾湍芰Φ呐嘤?xùn)。人人達(dá)到面對(duì)重患不慌張,搶救配合有章法。
    四、“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及帶教工作。
    1、按科室計(jì)劃,每月進(jìn)行四次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),一次技能培訓(xùn),并按時(shí)進(jìn)行理論及技能操作考試。做到有計(jì)劃、有實(shí)施、有考評(píng)、有總結(jié)。
    2、嚴(yán)格要求護(hù)士按規(guī)范書寫,及時(shí)檢查并改正發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、錯(cuò)誤,不斷提高書寫質(zhì)量。
    3、嚴(yán)格要求實(shí)習(xí)生,按計(jì)劃帶教。
    五、加強(qiáng)院內(nèi)感染的管理。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染質(zhì)控小組按計(jì)劃進(jìn)行檢查、總結(jié)、記錄。
    2、按醫(yī)院感染科要求,定期進(jìn)行院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)。
    六、打造內(nèi)科一病區(qū)自己的護(hù)理品牌——細(xì)微之處現(xiàn)溫情。
    內(nèi)科一病區(qū)經(jīng)常有老慢支的患者住院,這樣的患者不但身體狀況不好,而且心里也是非常的焦慮。在護(hù)理這樣的患者的時(shí)候,護(hù)士們往往會(huì)更加的小心和細(xì)心。一個(gè)簡(jiǎn)單的操作,在別的患者身上可能只需要一分鐘,但在這樣的患者身上卻要花上半個(gè)小時(shí)。每次護(hù)士都是一身汗卻毫無(wú)怨言,帶給患者和家屬的都是善意言語(yǔ)和理解的微笑。
    七、存在不足及努力方向。
    1、護(hù)理質(zhì)控欠缺:一是體現(xiàn)在病房管理方面,仍然有很多的不足。二是護(hù)理記錄書寫方面,特別是護(hù)理記錄簡(jiǎn)化后,對(duì)護(hù)理記錄書寫質(zhì)量的要求有所下降。這兩方面是我科急需提高和加強(qiáng)的。
    2、培訓(xùn)方面:培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,護(hù)士不能夠?qū)W習(xí)新的知識(shí)。
    3、護(hù)理科研、論文方面:不斷更新護(hù)理知識(shí),盡快開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,帶領(lǐng)全科護(hù)士共同進(jìn)步。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇十七
    一、20____上半年年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
    從20____年11月底接手兩個(gè)鎮(zhèn)的bc類商場(chǎng),至20____年六月底?;旧?0____年的歲末,僅僅在熟悉市場(chǎng)情況、建立初步客情和掌握bc商場(chǎng)的操作方式。真正的做市場(chǎng),還是從20____年開始。剛剛接手市場(chǎng)時(shí),恰逢公司涼茶商超價(jià)格體系的調(diào)整,從家庭裝28元調(diào)整到30。4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場(chǎng)上的努力。所以價(jià)格很快就調(diào)整了過(guò)來(lái)。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費(fèi)潛力特性后,便根據(jù)市場(chǎng)情況將所負(fù)責(zé)的35家客戶做分級(jí)規(guī)劃。一級(jí)為重要客戶,有12家。二級(jí)為高潛力客戶,有14家。三級(jí)為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經(jīng)過(guò)與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級(jí)客戶的實(shí)際銷貨量同比平均增長(zhǎng)了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長(zhǎng)到原銷量的2。7倍。二級(jí)和三級(jí)客戶分別增長(zhǎng)了95%和65%。潤(rùn)喉糖的鋪貨率也達(dá)到了100%??上У氖牵捎谖覀€(gè)人能力所限,很多客戶還沒(méi)能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
    從20____年1月,公司將我調(diào)入ka負(fù)責(zé)8個(gè)鎮(zhèn)的30家ka賣場(chǎng),其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)ka場(chǎng)。剛接手時(shí),正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,公司支持的相關(guān)費(fèi)用提報(bào)時(shí)間是簽約時(shí)間的一個(gè)半月前,由于個(gè)人能力和專業(yè)知識(shí)薄弱,市場(chǎng)洞察力差,和對(duì)市場(chǎng)的把握度不準(zhǔn)確,使一些費(fèi)用的利用不太合理,沒(méi)有運(yùn)用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒(méi)有做好,致使銷量沒(méi)有出現(xiàn)明顯的增長(zhǎng),使我深深地感到有愧于公司和上司對(duì)我的信任和栽培。
    二、學(xué)到的經(jīng)驗(yàn):
    通過(guò)從事這半年的商場(chǎng)銷售工作,我從中學(xué)到了相當(dāng)多的專業(yè)知識(shí),讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓(xùn)和我自身的感悟,我總結(jié)了十條經(jīng)驗(yàn):一細(xì)二勤三多四強(qiáng)。一細(xì)即心細(xì),二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學(xué)習(xí)專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時(shí)刻保持樂(lè)觀和積極,四強(qiáng)是自信心強(qiáng)、洞察力強(qiáng)、分析規(guī)劃能力強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)(和公司的六強(qiáng)不一樣)。
    1、細(xì),比如,我們跑商場(chǎng)的同事經(jīng)常要做的事:賣場(chǎng)的庫(kù)存管理,我經(jīng)常要去賣場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)去查庫(kù)存,由于送每批貨的時(shí)間不一樣,可能有的賣場(chǎng)由于倉(cāng)庫(kù)太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒(méi)有仔細(xì)的在整個(gè)倉(cāng)庫(kù)查看,誤認(rèn)為只有一個(gè)地方有我們的貨。這就會(huì)造成日期先進(jìn)先出沒(méi)有做好,結(jié)果日期混亂,還會(huì)造成庫(kù)存積壓,所以一定要細(xì)心。
    2、勤,一是眼勤,要多觀察,俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)!信息是非常重要的,一個(gè)重要的信息就可帶來(lái)豐厚的利潤(rùn),所以在日常工作過(guò)程中,一定要細(xì)心的去觀察競(jìng)品的相關(guān)動(dòng)態(tài)。尤其是價(jià)格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。二是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動(dòng)手做陳列,占排面,爭(zhēng)取陳列到最佳曝光點(diǎn),吸引消費(fèi)者的眼球。所以,要多動(dòng)手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長(zhǎng)。
    3、多,一是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價(jià)格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產(chǎn)品在整個(gè)分類品項(xiàng)的優(yōu)勢(shì),和我產(chǎn)品給客戶帶來(lái)的銷量和利潤(rùn)增長(zhǎng)潛力,客戶才會(huì)將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場(chǎng)客戶的支持,陳列才能強(qiáng)勢(shì),銷量才能提升。二是多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購(gòu)商談而達(dá)到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當(dāng)多這方面的培訓(xùn),使我受益,讓我學(xué)會(huì)了如何與別人交流,讓我受用一生。三是多調(diào)節(jié)心態(tài),做銷售這行,會(huì)經(jīng)常面對(duì)很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時(shí)候,有一個(gè)很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時(shí),客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時(shí)候,就要努力調(diào)整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會(huì)遇到這樣的事,有時(shí)候搞得自己一點(diǎn)信心都沒(méi)有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵(lì),給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學(xué)到了不良心態(tài)的解決方法。
    4、強(qiáng),一自信心強(qiáng),做銷售,沒(méi)有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機(jī),在痛苦中抓住歡樂(lè),在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對(duì)我的鼓勵(lì)和支持。二洞察力強(qiáng),做快銷品,要對(duì)市場(chǎng)情況敏感度高,客戶對(duì)我產(chǎn)品的陳列、價(jià)格、促銷策略的調(diào)整,競(jìng)品在市場(chǎng)上的反映,都要隨時(shí)的掌握。比如,一個(gè)個(gè)好的陳列位,很多廠家都想要,但當(dāng)時(shí)還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時(shí)候,為了得到這個(gè)位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。三分析規(guī)劃能力強(qiáng),我進(jìn)入ka后,對(duì)這方面的了解學(xué)到了相當(dāng)多的知識(shí)。
    對(duì)客戶、市場(chǎng)了解了,就要多分析,理出一個(gè)詳細(xì)的、可執(zhí)行性銷售計(jì)劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時(shí)間和精力,并且達(dá)到理想的效果。特別是對(duì)數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準(zhǔn)確的了解產(chǎn)品在每個(gè)客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長(zhǎng)狀況,非常利于下一步的工作計(jì)劃。四是執(zhí)行力強(qiáng),這是公司最倡導(dǎo)的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長(zhǎng),也使我得到了對(duì)自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒(méi)得穿了,才一起洗。經(jīng)過(guò)工作上的一些緣故,慢慢的這個(gè)毛病也改掉了。
    三、自身的不足:
    在近半年的工作中,自我感覺(jué)也出現(xiàn)了很多問(wèn)題,主要有以下幾個(gè)方面。
    1、忙忙碌碌。
    每天在公司上班總是覺(jué)得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺(jué)得是一無(wú)所獲,感覺(jué)只是一個(gè)忙字,但是具體干了什么,卻也說(shuō)不出個(gè)所以然,通過(guò)主管多次的指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)主要是因?yàn)闆](méi)有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問(wèn)題,每天大量的時(shí)間都化在了處理這些事情上,所以感覺(jué)到一天忙忙碌碌但是總覺(jué)得一無(wú)所獲,在新的一年里,我準(zhǔn)備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時(shí)間。
    2、缺少經(jīng)驗(yàn)。
    在工作過(guò)程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場(chǎng)的采購(gòu)或門店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時(shí)難以解決問(wèn)。回來(lái)時(shí),主管問(wèn)起來(lái),老是很多小問(wèn)題。到這種時(shí)候我都感覺(jué)到自己有些力不從心,因?yàn)檫@種時(shí)候需要多方面的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)以及很多的專業(yè)理論知識(shí),所以,我要在明年的工作過(guò)程中,總結(jié)今年的不足,隨時(shí)給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我快速的成長(zhǎng)起來(lái)。能更好的為公司工作。
    3、懶惰。
    在以上總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)中,平時(shí)在執(zhí)行的時(shí)候有時(shí)不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導(dǎo)在以后的工作過(guò)程中能夠經(jīng)常給予指正。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇十八
    總之,在過(guò)去的年里,我們雖然做了一些實(shí)事,在某些工作取得了一定成績(jī),但是,面對(duì)新形勢(shì)和新要求,我們還有很大差距。我公司屬于異地辦企,流動(dòng)人口多難度大,宣傳教育工作還需進(jìn)一步加強(qiáng),計(jì)生隊(duì)伍素質(zhì)還有待提高。在新的一年里,我公司的口和計(jì)劃生育工作需要繼續(xù)以貫徹落實(shí)中央《決定》為指南,堅(jiān)持以穩(wěn)定低生育水平為中心,努力完成/各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制和任務(wù),為完成上述工作,從以下兩個(gè)方面入手:
    一是深入開展宣傳工作,轉(zhuǎn)變婚育觀念。宣傳教育工作要繼續(xù)堅(jiān)持以傳播計(jì)劃生育政策、法律、法規(guī)知識(shí)為重點(diǎn),以建立社會(huì)主義新型生育文化為目標(biāo),進(jìn)一步倡導(dǎo)科學(xué)、文明的生育觀,在優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)、計(jì)劃生育政策、生殖健康等方面內(nèi)容進(jìn)行全面宣傳,提高員工思想教育。
    二是轉(zhuǎn)變作風(fēng),全面加強(qiáng)計(jì)劃生育工作隊(duì)伍的自身建設(shè)。推進(jìn)計(jì)生工作,需要的是一支政治上合格、業(yè)務(wù)上精通、作風(fēng)上過(guò)硬的高素質(zhì)隊(duì)伍。并要聘請(qǐng)專人對(duì)全公司的專兼職計(jì)生干事進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),以提高計(jì)生工作人員的業(yè)務(wù)能力和理論水平,提高計(jì)生管理能力,確保計(jì)生工作再上新臺(tái)階。
    篇二。
    2017年,我單位的計(jì)劃生育工作在黨政、縣委縣政府、計(jì)生委領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,在縣計(jì)生辦的具體指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)2017年計(jì)劃生育工作會(huì)議精神。加強(qiáng)宣傳教育,促進(jìn)職工婚育觀念轉(zhuǎn)變;深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到職工群眾滿意;推進(jìn)新型生育文化建設(shè);落實(shí)優(yōu)惠政策,推行利益導(dǎo)向機(jī)制。
    1.計(jì)劃生育率100%;到12月份,我單位在冊(cè)總?cè)藬?shù)為131人,其中:正式員工為102人,臨時(shí)用工29人。全年新出生人口與死亡人口均為零,計(jì)劃生育率為100%;年度內(nèi)計(jì)生對(duì)象采取避孕措施及時(shí)率為100%;統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)確率達(dá)到100%;其它各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo)。
    2.育齡人員《流動(dòng)人口婚育證明》持證率100%;今年以來(lái),我單位緊緊圍繞全面落實(shí)計(jì)生政策工作方針,始終把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位,利用元旦、春節(jié)、元霄節(jié)的慶?;顒?dòng)、慰問(wèn)活動(dòng),進(jìn)行以《條例》、《人口與計(jì)劃生育法》為主要內(nèi)容的的見(jiàn)縫插針的宣傳。同時(shí),注重陣地宣傳教育,通過(guò)張貼宣傳畫、黑板報(bào)等形式對(duì)育齡員工進(jìn)行潛移默化的教育,充分發(fā)揮陣地的宣傳教育作用,通過(guò)宣傳,進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大育齡員工計(jì)劃生育意識(shí),提高了計(jì)劃生育的自覺(jué)性。同時(shí),扎扎實(shí)實(shí)開展服務(wù)工作,認(rèn)真組織參加廠計(jì)生辦進(jìn)行的“三查”(查環(huán)、查孕、查病)工作,完成了上級(jí)計(jì)生辦部署的各項(xiàng)檢查工作。在我單位開展知情優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓育齡婦女即要知情選擇,也要知道常用避孕方法的用法、副作用、注意事項(xiàng)及避孕失敗的處理方法,避孕藥具使用、管理規(guī)范,服務(wù)周到,對(duì)流動(dòng)人口提供免費(fèi)藥具服務(wù)。對(duì)育齡人員《流動(dòng)人口婚育證明》持證率達(dá)100%。
    4.與單位職工簽訂計(jì)劃生育合同,自覺(jué)做好流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作;根據(jù)縣計(jì)生辦的要求,建立計(jì)生臺(tái)帳,按時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)表,做到報(bào)表清楚、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,符合規(guī)范要求;全年組織召開職工工作會(huì)議若干次,貫徹落實(shí)計(jì)生政策及廠計(jì)生辦相關(guān)工作精神;參加上級(jí)計(jì)生辦組織的相關(guān)會(huì)議,并組織完成所部署的相關(guān)工作。
    最后,為使計(jì)劃生育工作常抓不懈,公司組織機(jī)構(gòu)建設(shè)還將加強(qiáng),以確保2016年計(jì)劃生育工作的順利開展。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇十九
    今年上半年,我公司在馬總裁和董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以董事長(zhǎng)在五峰米業(yè)20--年度管理干部會(huì)議的講話為指針,“以上市、業(yè)績(jī)、管理、安全”為核心,求真務(wù)實(shí)、干事創(chuàng)業(yè)、團(tuán)結(jié)拼搏、銳意進(jìn)取,發(fā)揚(yáng)五峰精神,我們成鳳糧食購(gòu)銷有限公司各項(xiàng)工作持續(xù)穩(wěn)步健康發(fā)展。
    一、完善和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高管理規(guī)范化水平。20--年糧食收購(gòu)前,王顯祿總經(jīng)理著眼企業(yè)發(fā)展,以更好的完成集團(tuán)交給的任務(wù),廣納英才,聘請(qǐng)精通糧食財(cái)務(wù)管理的張文華為公司主管會(huì)計(jì)、具有原糧儲(chǔ)存豐富經(jīng)驗(yàn)的鄭春濤主管公司的倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù),在此基礎(chǔ)上,集團(tuán)總部委派了孫立付擔(dān)任公司副總經(jīng)理,使公司的管理團(tuán)隊(duì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí),著力完善公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,健全財(cái)務(wù)手續(xù),確保資金安全,以適應(yīng)上市公司發(fā)展要求。
    二、我公司按照總部年初工作計(jì)劃安排,我總公司在總經(jīng)理王顯錄領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工共同努力下,順利地完成了22,907噸水稻收購(gòu)任務(wù),其中完成17,459噸水稻潮糧烘干任務(wù)。本糧食年度烘干整理完成后共計(jì)入庫(kù)水稻22,384噸。
    三、增收節(jié)支,降低成本。我公司在糧食收購(gòu)期間,在人員不足的情況下,不外雇人員,公司員工一人多職,一職多能,不怕苦,不怕累,起早貪黑,順利地完成了糧食收購(gòu)任務(wù),就此一項(xiàng)為公司節(jié)約開支3萬(wàn)元以上。
    四、切實(shí)做好糧食安全保管工作。按糧食倉(cāng)位落實(shí)工作責(zé)任人。嚴(yán)格遵守《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》的各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范性的開展倉(cāng)儲(chǔ)工作:
    2、是嚴(yán)格遵守《糧油儲(chǔ)藏技術(shù)規(guī)范》,每年3月到9月進(jìn)行糧食品質(zhì)鑒定,對(duì)儲(chǔ)糧一年的品質(zhì)有了總體掌握。每月進(jìn)倉(cāng)查蟲,每一倉(cāng)布置6—10個(gè)抽測(cè)點(diǎn),分表層、上、中、下四層檢測(cè),并對(duì)重點(diǎn)部位重點(diǎn)檢測(cè),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)回報(bào),并積極處理,確保把壞糧苗頭扼殺在萌芽狀態(tài)。
    3、是每周一進(jìn)行糧情檢查,分析本周儲(chǔ)糧變化情況,做到了儲(chǔ)糧情況明。
    5、是在11月底—到來(lái)年2月的時(shí)候庫(kù)房會(huì)進(jìn)行通風(fēng),每個(gè)星期會(huì)去庫(kù)房踩糧面,防止糧食結(jié)露。
    上半年工作總結(jié)匯報(bào)格式篇二十
    關(guān)鍵年,隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟(jì)在20____年初面臨十分有利的形勢(shì),使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。
    然而,自2月份開始長(zhǎng)達(dá)5個(gè)月的持續(xù)干枯,帶來(lái)倒送電所造成的高成本電力成為全社會(huì)的共同負(fù)擔(dān),由于企業(yè)無(wú)力承受倒送電電價(jià),全社會(huì)用電急劇萎縮、電費(fèi)回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入了新的困境。
    為了確保公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益為中心,針對(duì)電力市場(chǎng)新形勢(shì)、新困難,積極克難奮進(jìn)、強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理;半年來(lái),各項(xiàng)工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來(lái)的工作予以總結(jié)匯報(bào)。
    一、樹立電力營(yíng)銷觀念、合理調(diào)控市場(chǎng),努力優(yōu)化電力消費(fèi)環(huán)境。
    自九八年以來(lái),我公司售電量大幅度下滑,而售電費(fèi)用依然增長(zhǎng),強(qiáng)烈的反差嚴(yán)重影響了我們企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,如何進(jìn)一步發(fā)揮電力先行的作用、積極增供擴(kuò)銷,已經(jīng)成為近年來(lái)供電經(jīng)營(yíng)工作的一個(gè)主題。
    20____年公司的銷售電量有了恢復(fù)性增長(zhǎng),20____年我們滿懷希望將電量銷售推向一個(gè)新的歷史新高,然而倒送電的出現(xiàn)使我們的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)變的十分渺茫。
    從2月份開始,____對(duì)我市用電實(shí)行計(jì)劃供應(yīng),連續(xù)四個(gè)月將我市供電限制在1650~1900萬(wàn)kwh,使電力營(yíng)銷工作陷入一個(gè)狹窄的“箱體”內(nèi):一方面為了能夠增加售電量,開展讓利銷售調(diào)動(dòng)用戶用電積極性,促進(jìn)電力銷售增長(zhǎng),另一方面為了降低購(gòu)電成本,少購(gòu)倒送電,我們又盡可能限制電量銷售在計(jì)劃電量以內(nèi),同時(shí)還必須將倒送電臨時(shí)電價(jià)及時(shí)制訂出臺(tái)、倒送電電量完全分配到客戶,以謀求經(jīng)濟(jì)效益。
    面對(duì)新的形勢(shì),我們迅速轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí),著重從以下幾個(gè)方面開展工作來(lái)。
    1、制定適應(yīng)當(dāng)前電力市場(chǎng)的政策,
    在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,上半年我們開展了讓利銷售活動(dòng),與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失,以保持電力市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展。
    2月份通過(guò)政府價(jià)格主管部門核算,倒送電臨時(shí)銷售電價(jià)應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對(duì)工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共220____。57萬(wàn)千瓦時(shí),此舉一方面保證了倒送電期間電力市場(chǎng)穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會(huì)服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長(zhǎng)穩(wěn)住了客戶。
    2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。
    電力銷售市場(chǎng)是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴(kuò)大電力銷售市場(chǎng)必須發(fā)展電力用戶,為了擴(kuò)大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對(duì)于新增用戶,我們簡(jiǎn)化報(bào)裝程序,大大縮短用戶辦電時(shí)間,積極幫助新增用戶爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。
    特別是對(duì)一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計(jì)量分戶等問(wèn)題,爭(zhēng)取客戶提前投入生產(chǎn)。
    元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實(shí)施一戶一表工程1676戶。
    上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴(yán)峻形勢(shì)下,供電經(jīng)營(yíng)工作遇到了新的前所未有的困難。
    一方面,由于受到國(guó)際經(jīng)濟(jì)狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費(fèi)回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費(fèi)回收工作受到嚴(yán)重的影響。
    另一方面,因自然條件影響,我市出國(guó)留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來(lái)保證發(fā)電、供電、用電三個(gè)環(huán)節(jié)的平衡。
    為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴(yán)重不足的情況下,我們采取購(gòu)買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價(jià)的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。
    直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營(yíng)工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
    為了保證完成年初制定的全年計(jì)劃,營(yíng)銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場(chǎng),制定適應(yīng)當(dāng)前市場(chǎng)要求的政策,充分調(diào)動(dòng)廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。
    通過(guò)以上一些強(qiáng)有力的措施,元至六月已實(shí)現(xiàn)售電量1。95億kwh,占年計(jì)劃51。3%。
    二、圍繞效益目標(biāo)加強(qiáng)營(yíng)業(yè)管理,促進(jìn)挖潛堵漏。
    而實(shí)現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
    一是切實(shí)抓好計(jì)量設(shè)備的校驗(yàn)、使用、技術(shù)更新工作。
    計(jì)量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標(biāo),還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。
    我們從源頭把關(guān),嚴(yán)格控制電能表進(jìn)貨、檢測(cè)、銷售、使用范圍、使用標(biāo)準(zhǔn)的各個(gè)環(huán)節(jié)和渠道,確保進(jìn)入電網(wǎng)的計(jì)量設(shè)備合格率100%;其次加強(qiáng)設(shè)備動(dòng)態(tài)檢測(cè)力度,對(duì)各類表計(jì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)周檢,對(duì)關(guān)口表專柜表明確責(zé)任、落實(shí)到人;上半年由于調(diào)度自動(dòng)化改造連續(xù)引起了幾起計(jì)量回路故障,均被及時(shí)發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營(yíng)業(yè)事故,追補(bǔ)電量59。88萬(wàn)kwh,挽回?fù)p失18萬(wàn)元。
    此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補(bǔ)償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計(jì)量裝置。
    在上半年內(nèi)勤校表室共校驗(yàn)表計(jì)6934只,外勤校驗(yàn)共校驗(yàn)高壓表計(jì)量箱150臺(tái)組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺(tái)次。
    二是深入持久開展用電大普查活動(dòng),有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
    上半年,由于一期網(wǎng)改工程進(jìn)入最后沖刺階段,各供電營(yíng)銷單位無(wú)暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊(duì)開展深入細(xì)致的普查,針對(duì)竊電現(xiàn)象的特點(diǎn)多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過(guò)普查活動(dòng)全面清理整頓電價(jià)執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。
    半年來(lái)共普查公用變11114/臺(tái)次,專用變11137/臺(tái)次,查處違章用電、竊電11113起,表計(jì)誤差111128起,一般營(yíng)業(yè)事故1113起;共追補(bǔ)電量1392064kwh,追補(bǔ)電費(fèi)1115。9萬(wàn)元。
    三是加強(qiáng)責(zé)任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊(duì)伍,我們把各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(線損、度電單價(jià)、綜合回收率)明確落實(shí)到每個(gè)人,制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲考核制度、單線、單臺(tái)配變考核制度,并要求各公司也切實(shí)對(duì)營(yíng)抄員實(shí)行“三定”、“三考”,不定期對(duì)營(yíng)抄隊(duì)伍進(jìn)行嚴(yán)格考核審查,優(yōu)化營(yíng)抄隊(duì)伍組合。
    20____年上半年,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局市場(chǎng)營(yíng)銷部工作認(rèn)真貫徹省公司工作會(huì)議精神,緊緊圍繞我局年初確定的工作思路,狠抓供電所建設(shè),狠抓效益提高。