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工商管理人力資源論文篇一
近年來我國中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來,其中人力資源的管理問題已然成為制約我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國開放市場下的企業(yè)經(jīng)營競爭勢頭的愈演愈烈,越來越多的中小企業(yè)管理者意識到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而人才是人力資源中關(guān)鍵中的關(guān)鍵。人力資源作為一個企業(yè)的人才之源在企業(yè)運行中具有至關(guān)重要且不可替代的作用,我國的中小企業(yè)若是想取得更進一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項資源,并且一步一步的進行完善總結(jié),提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競爭之力。本文從我國中小企業(yè)人力資源所存在的問題入手,立足人力資源的重要性,結(jié)合其發(fā)展現(xiàn)狀,對解決問題的思路作出闡述。
中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟的一個重要組成部分,在滿足市場消費需求、吸收勞動力,以及技術(shù)革新上有著不可忽視的作用,其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大,甚至關(guān)乎我國國民經(jīng)濟的“又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略成敗。在新經(jīng)濟時代,人力資源作為一種戰(zhàn)略性的資源已經(jīng)逐漸得到理論界與實踐界的公認。所以,對于我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題進行研究,其意義不可謂不大。
(一)中小企業(yè)的概念。
中小企業(yè),對于它的界定不同的國家、不同的地區(qū),在不同的時間段都似乎有著不同的定義標準。2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》,這應(yīng)該算是我國對中小企業(yè)界定的最新劃分標準,主要是從企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量、營業(yè)收入和資產(chǎn)總額三個重要的指標并結(jié)合各個行業(yè)自身的特點來界定的。綜合國內(nèi)外對中小企業(yè)的劃分標準和一些闡述去定義,所謂的中小企業(yè)就是與所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、規(guī)模、資產(chǎn)和經(jīng)營都比較小的企業(yè)單位,它的經(jīng)營組成資金通??捎蓡蝹€人或少數(shù)人提供,其雇傭人員和營業(yè)額都不大,在運行管理上一般是由業(yè)主直接進行管理。
人力資源管理(humanresourcemanagement,簡稱hrm)是指為了實現(xiàn)既定的目標,采用計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段,充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進行的一系列活動的總稱。勞動力即人力資源是一種特殊的資源,而人力資源管理,是對人力資源內(nèi)在與外在要素質(zhì)與量的管理,它是一個充分發(fā)揮人的主觀能動性,挖掘人力資源潛在價值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理的桎梏,不再單純的把人看成一種“技術(shù)要素”,而更多的是關(guān)注人的內(nèi)在建設(shè)性潛力發(fā)揮,把人當做一種使企業(yè)贏得競爭,獲得發(fā)展壯大契機,保持自身運轉(zhuǎn)生機和活力的特殊性資源來刻意地進行無限挖掘,在謀求企業(yè)發(fā)展的同時,也更多的讓人的本身潛力的發(fā)揮,促進個人的自我實現(xiàn),人力資源管理是一個雙贏的人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略,是推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,是企業(yè)贏得人才制高點的法寶,是一個企業(yè)存活當世的強力支柱。
中小企業(yè)相比大型企業(yè)來說,企業(yè)員工較少,經(jīng)營規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)也相對簡單,管理溝通層次也簡捷,再加上我國發(fā)展的特殊環(huán)境大背景下,我國中小企業(yè)的人力資源管理有著它自身獨特的性質(zhì)特征:
首先是管理的靈活性。中小企業(yè)的經(jīng)營所有權(quán)一般都較為簡單明晰,所以它的組織結(jié)構(gòu)也并不過于復(fù)雜,這也決定了中小企業(yè)的管理層次較少的特點,運行流程也相對的流暢,而且有更大的管理彈性空間。換句話說就是中小企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)的清晰化,在管理上具有相當?shù)莫毩⒆灾餍?,受到的來自政府等外界的干涉活動相對較少。中小企業(yè)在員工招聘上也有靈活的彈性,它可以更為靈活的根據(jù)企業(yè)具體的崗位運行需要情況來選定企業(yè)的用人規(guī)則以及制定招聘計劃,而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業(yè)員工的工資報酬上可以很好地進行彈性制定,根據(jù)每個員工對企業(yè)的績效貢獻度決定不同的薪資標準。它可以選擇有自身特色的福利政策,相對大企業(yè)來說,中小企業(yè)可以賦予員工更為靈活的待遇條件,并且能夠更為直接地下放運營的管理決策權(quán)力,以此崗位實權(quán)來招攬人才。中小企業(yè)能夠在員工的工作時間和工作環(huán)境上進行更為彈性且人性化的管理。在中小企業(yè)里,因其人力資源管理的行政性約束偏弱,所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發(fā)揮和肯定,員工個人可以根據(jù)企業(yè)要求更好地把握自我實現(xiàn)的價值性發(fā)展。總之,中小企業(yè)在本企業(yè)的人力資源管理上有著相對廣闊自由的可操作空間,可以根據(jù)實際需求制定更為靈活的人事管理制度。
其次是人員的流動相對頻繁。時至今日,企業(yè)人員流動頻繁已漸成一種普遍的社會現(xiàn)象,并不稀奇,而且我國很長時間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因,大概是由于人才結(jié)構(gòu)的不合理而造成人力資源配置不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,進一步的導(dǎo)致了我國人力資源的流動性過于頻繁。中小企業(yè)員工流動頻繁更為典型,相對于大型企業(yè)薪資報酬的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的成熟化,中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展有著充滿危機的不穩(wěn)定性,從而加重了企業(yè)員工的工作任務(wù),使得員工需要更加拼命的加班加點甚至占用休息時間來完成業(yè)務(wù),這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力,導(dǎo)致了員工跳槽的頻繁,而這種人員流動的頻繁性很大程度上也是因為中小企業(yè)自身發(fā)展的特殊形勢導(dǎo)致的。再者說,如今中小企業(yè)競爭激烈,勞動力因為價格上的差額在市場上頻繁流動,以期尋求更為優(yōu)勢的勞動報酬。不管怎么說,人力資源的頻繁流動對于中小企業(yè)來說都是弊大于利的,因為這直接導(dǎo)致了企業(yè)人力成本的負擔,給企業(yè)帶來了巨大的損失。
再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業(yè)類型相比,大企業(yè)融資渠道廣,可動用的經(jīng)營資源自然充裕,而再看中小企業(yè),在規(guī)模上和政策支持上沒有什么優(yōu)勢,在資源的配置過程中也輸于大型企業(yè),這就使得中小企業(yè)的人力資源管理面臨著來自更多方面的制約。中小企業(yè)融資渠道較為狹窄,而且資金多被投入到生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域之中,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)在人力資源管理的資金投入量,使得人力資源管理的功能沒能很好地發(fā)揮出來。企業(yè)過分的把精力和各種資源都投入到生產(chǎn)和業(yè)務(wù)經(jīng)營之中,在一定程度上也導(dǎo)致了人力資源管理系統(tǒng)的不完善運作,這種戰(zhàn)略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限,不能給予企業(yè)無限的人力資源助力,從而導(dǎo)致了我國中小企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)出一種病態(tài)的發(fā)展特征。
在現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)的發(fā)展已進入了一個瓶頸期,它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境,這也給中小企業(yè)人力資源管理工作的推行帶來了許多困難??偨Y(jié)中小企業(yè)人力資源管理存在的問題大致有以下幾點:
隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理,人的價值也被賦予了新的戰(zhàn)略高度,人力資源管理強調(diào)尊重人、培養(yǎng)人、滿足人的精神層次需要,以人為中心進行人性化管理,使得員工的培養(yǎng)適合企業(yè)人才隊伍的建設(shè)需要層次的提高。新時代的人力資源管理認為人是企業(yè)最寶貴的財富和資源,人是能動的,只要發(fā)揮人力資源的巨大潛力,就能創(chuàng)造出巨大的財富,這樣的說法無疑是將人力資源管理提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。我國的中小企業(yè)缺乏人力資源管理的新時代觀念,甚至來說還有許多中小企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理模式中不能自拔,因此還保留著許多傳統(tǒng)人事管理對人才的偏見,中小企業(yè)的管理者對人才的認識過于狹隘,他們認為規(guī)規(guī)矩矩聽話的員工才是好員工,而那些敢于創(chuàng)新的人卻淪為邊緣小職員,企業(yè)在員工招聘過程中過分地看重個人學歷,而將一些真正有才能的人拒之門外,在一定程度上造成了企業(yè)內(nèi)部人才的閑置和人力資源上的浪費,員工的創(chuàng)造力被企業(yè)日復(fù)一日的瑣事扼殺,而管理者也沒有很好的引導(dǎo)員工,導(dǎo)致了他們工作積極性不但沒能提高,反而下降。中小企業(yè)在人力資源管理的觀念上太過注重形式,而輕視實踐,從我國中小企業(yè)的整體上來說,人力資源管理水平落后,企業(yè)的管理者只看到員工身上的經(jīng)濟價值,卻沒有把企業(yè)的人力資源作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性生產(chǎn)要素。在我國的一些中小企業(yè),在經(jīng)營管理中比較重視解決企業(yè)運營的物質(zhì)、技術(shù)等方面的問題,往往對本企業(yè)人力資源問題顯得漠不關(guān)心,企業(yè)管理者們認為人力資源部門不懂技術(shù),也不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,所以他們對人力資源管理的諸多活動不夠重視。在一些企業(yè)中人力資源管理部門定位太低,無法統(tǒng)籌管理整個公司的人力資源。還有一些企業(yè)甚至都沒有獨立設(shè)置專門的人力資源管理職能部門,而是讓經(jīng)理或管理著自己兼任。就算設(shè)置了人力資源管理部門的許多企業(yè),也只是把它當做企業(yè)后勤部門來看待,而沒有讓其參與到企業(yè)運營的戰(zhàn)略決策管理和企業(yè)效益的創(chuàng)造過程中,從而使得人力資源管理的職能沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮,結(jié)果也只是浪費了企業(yè)的既有資源。近年來,已經(jīng)有許多中小企業(yè)面臨著“人才荒”的困難境地,內(nèi)部人才流失嚴重,外部的人才供給又資源匱乏,這已經(jīng)嚴重地阻礙了企業(yè)本身的壯大發(fā)展。
(二)中小企業(yè)人力資源管理的制度建設(shè)不到位,制度上的不完善導(dǎo)致了其本身的職能存在一定的缺失。
我國中小企業(yè)的人力資源管理制度的有效框架尚未構(gòu)建,沒有形成配套統(tǒng)一且完善的人力資源管理體系,所以導(dǎo)致了企業(yè)的人力資源管理較為混亂,使得人力資源管理的功能難以有效地發(fā)揮出來。企業(yè)的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴格的硬性規(guī)定,工作時間長,甚至還存在這一些違反法律規(guī)定的加班條款,這樣的管理制度缺乏人性化,從長遠來看必定會給員工的工作積極性帶來負面的影響。我國的中小企業(yè)在管理上存在著過度集權(quán)的制度弊端,“家長式”的管理作風奉行著“控制——服從”的模式,而忽視了企業(yè)員工情感層面的感受,嚴重壓抑了個人發(fā)展。
(三)企業(yè)對員工的培訓(xùn)過于形式化,實際意義不大,在人力資源的開發(fā)上質(zhì)效低下。
中國許多國內(nèi)企業(yè),逐漸重視企業(yè)培訓(xùn),各類培訓(xùn)項目也在社會上風行,但是真正從中嘗到甜頭的.企業(yè)卻沒多少,企業(yè)迷失在培訓(xùn)的陷阱中。我國的企業(yè)普遍的存在這樣一個擔憂:花費財力、物力在員工的培訓(xùn)上,培養(yǎng)了許多企業(yè)所需要的人才,可最終卻為競爭對手做了嫁衣,結(jié)果得不償失。從某種層面上來說,這除了收不回培訓(xùn)投資,也可能是極其危險的一個隱患問題,所以許多企業(yè)寧愿減少對員工培訓(xùn)的投入,甚至為了降低成本,將企業(yè)的培訓(xùn)工作外包給他人,最終也使得培訓(xùn)效果大打折扣,不盡人意。企業(yè)對培訓(xùn)對象和需求分析不明確,以至于都不知道該培訓(xùn)誰和員工需要怎樣的培訓(xùn),使得企業(yè)在員工的入職培訓(xùn)工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性,這也是許多中小企業(yè)干脆將企業(yè)入職培訓(xùn)做成“上大課,幻燈片”的原因之一?!捌毡榕嘤?xùn)沒效果,差異培訓(xùn)成本高”這也是現(xiàn)在一些中小企業(yè)面臨的矛盾難題,出于企業(yè)降低成本的需要,就只能隨大流搞“大課式培訓(xùn)”了,而這種“形式化、過場式”的培訓(xùn)也最終導(dǎo)致了我國中小企業(yè)在人力資源開發(fā)上質(zhì)量和效用的低下。其次我國中小企業(yè)對人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)投入明顯不足,這也是導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下的原因之一,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在歐美等發(fā)達國家,中小企業(yè)對人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)費用支出一般占企業(yè)總利潤的百分之七左右,而在我國該項支出還不到總利潤的百分之一。
(四)中小企業(yè)人力資源的流失問題突出。
由于企業(yè)管理制度的缺陷和管理者對人才的傳統(tǒng)“偏見”,近幾年以來,中小企業(yè)的人力資源流失日趨嚴重,甚至有的企業(yè)還存在著“用工荒”的危機。我國的中小企業(yè)的日常生產(chǎn)工作普遍較為繁重,還經(jīng)常組織加夜班,延長上班時間,使得企業(yè)員工工作壓力大,而加班費又較低,這也極大的挫傷了員工的工作積極性導(dǎo)致企業(yè)職工對自身工作的不滿情緒,所以跳槽離職者眾多,企業(yè)人才流失慘重。人力資源的流失對一個企業(yè)的影響不言而喻,有些時候甚至會成為企業(yè)最致命的問題。
(五)企業(yè)對員工的激勵手段單一,缺乏科學合理的激勵機制,且過分依賴以加薪吸引人才。
我國的許多中小企業(yè)對員工的激勵方式十分單一,往往只注重物質(zhì)上的獎勵,而忽視了員工的非物質(zhì)性激勵需要,只一味的以金錢為激勵,而忽略了對企業(yè)員工的人性化關(guān)懷。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,以及時代的進步,企業(yè)員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉(zhuǎn)變,他們渴望被企業(yè)認可,獲得自我的價值實現(xiàn),而中小企業(yè)單一的激勵機制明顯不能滿足新時代企業(yè)員工的需要。
(六)人力資源管理部門人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏實踐經(jīng)驗,操作能力不足。
企業(yè)人力資源的管理工作不僅要負責企業(yè)的人力資源方面的合理調(diào)配,同時還要協(xié)調(diào)企業(yè)和勞動者之間的關(guān)系,隨著市場競爭的加劇,現(xiàn)代企業(yè)也越來越重視人才的重要性,對人才的管理也逐漸提上日程,人力資源工作的范圍將被擴大,變得比之前更繁雜、更廣,甚至涉及到了企業(yè)發(fā)展和壯大的方方面面,因此新時代的企業(yè)運營對人力資源部門工作人員的素質(zhì)和技能要求也變得越來越高。雖然我國中小企業(yè)在改革開放之后響應(yīng)國家號召積極地學習國外先進的人力資源管理的知識和經(jīng)驗,但是遵循傳統(tǒng)管理觀念的深刻影響,我國中小企業(yè)的人力資源管理仍然沒有跳出“憑經(jīng)驗辦事”的怪圈,現(xiàn)代的人力資源管理是動態(tài)的,這種經(jīng)驗論顯然是無法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營發(fā)展的。許多中小企業(yè)的人力資源管理部門人員缺乏實踐經(jīng)驗,對于人力資源管理的業(yè)務(wù)操作能力不強,從而導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理部門職能的的缺失。
(七)缺乏對員工有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)對員工進行科學合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,是區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的重要特征。企業(yè)需要借助員工發(fā)揮最大限度的工作能力為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強有力的保證,同時也要為每一位員工的成長和潛力挖掘建立一種企業(yè)與員工實現(xiàn)共贏發(fā)展的機制,只有這樣才能留住人才,為企業(yè)未來的發(fā)展走向做好充分的人力資源準備;而員工因為明確的看到了自己未來的職業(yè)道路,而對本企業(yè)真心認可和滿意,故而提高工作積極性,增強對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。我國中小企業(yè)嚴重忽視了對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得培養(yǎng)了多年的企業(yè)人才日漸流失,嚴重影響了中小企業(yè)的未來發(fā)展。
(八)中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的建設(shè),導(dǎo)致了企業(yè)工作氛圍缺乏活力,員工歸屬感不強,工作效率低下。
企業(yè)文化是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內(nèi)在的屬性標志,它可以說是一個企業(yè)發(fā)展前進的精神和靈魂,融合了企業(yè)的管理經(jīng)營理念、管理者的經(jīng)營風格等一系列的無形因素。企業(yè)文化之所以重要,是因為它具有吸引人才,增強企業(yè)凝聚力,推動團隊建設(shè),以及在長期的熏陶和教育中,形成對員工的內(nèi)在約束和管理等強悍的功能。放眼我國的中小企業(yè)之中,真正重視企業(yè)文化建設(shè)的少之又少,許多企業(yè)管理者甚至對企業(yè)文化鄙夷不堪,他們覺得企業(yè)文化只不過是一種很虛假的口號,并沒有什么實際的意義,就算沒有它,企業(yè)也照樣能經(jīng)營的下去,所以許多中小企業(yè)管理者不愿在這上面花費時間,所以許多中小企業(yè)連自己的企業(yè)文化都沒有,這也導(dǎo)致了許多小企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁,企業(yè)工作氛圍死氣沉沉,員工對企業(yè)缺乏凝聚力和認同感,工作積極性大打折扣。
(九)中小企業(yè)過分看重既得利益,對人力資源的管理和開發(fā)缺乏長期的規(guī)劃,并且它人力資源管理理念落后,在人力資源規(guī)劃存在戰(zhàn)略上的缺陷。
人力資源管理是一項具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)要根據(jù)自身的總體發(fā)展目標,對企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的大政方針進行戰(zhàn)略性的規(guī)劃,從而適應(yīng)和贏得企業(yè)在未來市場的激烈競爭。我國的中小企業(yè),太過看重人力資源所產(chǎn)生的眼前利益,而忽視了戰(zhàn)略上的長遠考慮,使得企業(yè)很難適應(yīng)風云變化的市場發(fā)展。
我國中小企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問題,而人力資源管理在現(xiàn)在及未來的企業(yè)發(fā)展中對提升企業(yè)的績效有著戰(zhàn)略性的意義,所以探索新的思路以及解決這些問題的對策十分必要。面對所提出的問題,本文提出了以下幾點對策思路:
(一)理論聯(lián)系實踐,強化中小企業(yè)的人力資源管理觀念和人才意識。
我國中小企業(yè)想要在觀念上跳出傳統(tǒng)人事管理的思維模式,就必須對人力資源管理的內(nèi)涵及意義作出科學正確的理解和認識,并且高度重視企業(yè)的人才管理工作。樹立正確的觀念,是我國中小企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,也是企業(yè)滿足自身未來人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,而人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié),所以企業(yè)要對人力資源管理進行深刻的認識,尤其是企業(yè)的管理者要進一步地提高人力資源管理對企業(yè)發(fā)展重要性和戰(zhàn)略性的認識,加強對人力資源的開發(fā)和管理工作。二十一世紀是知識經(jīng)濟的時代,而知識經(jīng)濟的發(fā)展主要是依靠人才來創(chuàng)造,所以說到底,知識經(jīng)濟時代企業(yè)的競爭是在人才方面的競爭。中小企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變對人才的狹隘認知,擴展視野,打造企業(yè)自身吸納人才和留住人才的優(yōu)勢力量。
(二)建立科學合理的企業(yè)人力資源制度。
人力資源制度是一個企業(yè)管理本企業(yè)人力資源的重要依據(jù),也是對人力資源的一種機制性約束,科學合理的人力資源制度不僅可以使企業(yè)的人力資源得到良好的日常管理,也能進一步的為企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供助力。所以我國中小企業(yè)要對企業(yè)的人力資源制度進行理清和重新的審視,找出當前人力資源制度的不足之處,然后進行必要的完善,建立科學合理的人力資源制度,讓企業(yè)的人力資源工作得到協(xié)調(diào)有序的進行。
(三)探索科學有效的員工培訓(xùn)機制,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。
每個人的價值是不一樣的,同時同一個人在不同的企業(yè)、不同的崗位、企業(yè)不同的發(fā)展時期所具備的價值是不一樣的。企業(yè)人才的來源大致有兩個,一是通過外部招聘來實現(xiàn),二是企業(yè)對內(nèi)部員工進行培訓(xùn)培養(yǎng)而實現(xiàn)。相比之下,后者在需要的成本和契合度上更占優(yōu)勢,外部招聘來的人才對企業(yè)的經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)流程需要一定時間的了解和學習,無法直接投入崗位工作,這就在無形中增加了企業(yè)的崗位運行成本,而企業(yè)通過對內(nèi)部人員的培訓(xùn)出的人才,不僅對企業(yè)的狀況有了深刻的了解,還具有豐富的實際操作經(jīng)驗,可以直接投入到企業(yè)經(jīng)營活動之中,所以,做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是培養(yǎng)人才的一項重要措施。中小企業(yè)的管理者也要認識到員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的重要性,做好對企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工充分認識到本企業(yè)的發(fā)展魅力和市場實力,吸引人才心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù),同時也增強了員工對企業(yè)的認同感。
(四)要對人力資源管理部門人員進行定期的培訓(xùn),不斷學習相關(guān)知識,提高專業(yè)能力。
企業(yè)的人力資源管理是一個動態(tài)的管理實現(xiàn)過程,它所涉及的相關(guān)知識也在不斷的更新發(fā)展之中,如果企業(yè)人力資源管理部門人員不加強自身的學習,之前所具備的知識和技能就會很快落后,最終被時代淘汰,所以企業(yè)要對人力資源管理部門人員進行定期的培訓(xùn),不僅要從工作需要來安排培訓(xùn),也要鼓勵和引導(dǎo)他們?nèi)W習其他對工作有所幫助的知識技能。人力資源管理工作是一項長期、經(jīng)常,復(fù)雜性的工作,部門人員如果缺乏知識技能的繼續(xù)學習,就無法適應(yīng)未來人力資源管理工作的需要。
(五)重視企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供一個優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
企業(yè)文化,是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體;它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身且得到企業(yè)全體管理者和員工的認同和維護;隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化被日益強化,最終成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的精神源泉,并被一代一代地傳承下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有凝聚、激勵、約束、協(xié)調(diào)等重要的功能,它可以使企業(yè)的員工形成與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相一致的期望和心愿,有了同心協(xié)力的源動力,企業(yè)就能實現(xiàn)同員工的共同發(fā)展和成長。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要法寶,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來長足發(fā)展具起到引領(lǐng)作用,作為企業(yè)的管理者,要轉(zhuǎn)變思想認識,倡導(dǎo)“以人為本”的文化核心,加強企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)與員工之間不應(yīng)該僅僅只是雇傭與被雇傭的關(guān)系,而應(yīng)該是一種全新的經(jīng)營伙伴的關(guān)系,讓員工廣泛地參與到企業(yè)的管理和戰(zhàn)略制定之中,營造一種民主和諧、進取合作得良好氛圍,打造具有超強凝聚力和協(xié)調(diào)能力的工作團隊。我國的中小企業(yè)只有不斷的加強企業(yè)文化建設(shè),利用文化來引導(dǎo)和凝聚員工的創(chuàng)造力,切實做到“以人為本”,才能讓員工產(chǎn)生對企業(yè)的認同感,并將自己的職業(yè)發(fā)展理想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標融合在一起,實現(xiàn)企業(yè)的巨大飛躍。
人力資源是一項戰(zhàn)略性的資源,這就決定了企業(yè)的人力資源的管理和開發(fā)同樣需要進行戰(zhàn)略上的規(guī)劃。所謂的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就是要求企業(yè)對人力資源進行綜合分析和定位,最終形成與企業(yè)整體相適應(yīng)的戰(zhàn)略體系。我國中小企業(yè)要緊跟時代的步伐,對本企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)進行必要的分析和把握,并最終實現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略上的規(guī)劃。
我們應(yīng)該對中國企業(yè)的人力資源管理水平有充分的估計,對現(xiàn)狀和問題有清醒的認識,對挑戰(zhàn)和未來發(fā)展有科學的應(yīng)對措施和戰(zhàn)略安排。我國中小企業(yè)要結(jié)合實際情況,對自身的人力資源管理現(xiàn)狀進行分析,探索出解決在人力資源管理山存在問題的創(chuàng)造性思路,并制定出適合企業(yè)實際情況的解決方案。
工商管理人力資源論文篇二
人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。作為人力資源服務(wù)機構(gòu),要創(chuàng)新人力資源服務(wù)的理念以滿足市場的需求。本文通過人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要性及其出現(xiàn)的問題,提出了一些改進措施。
當今時代,企業(yè)想要健康快速的發(fā)展,必須要深刻認識到科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵,完善企業(yè)人力資源管理理念和體系?,F(xiàn)代管理企業(yè)大師彼得·德魯克曾今說過“企業(yè)只有一項真正的資源,那便是人?!逼髽I(yè)發(fā)展的命脈是人力資源。如何最大限度的優(yōu)化人力資源管理,提高員工的積極主動性,是任何一個企業(yè)經(jīng)營管理者不容忽視和必須正視的問題。
人力資源管理是激發(fā)人才主動性和創(chuàng)造性為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的重要手段。人才作為一種資源需要在科學的管理手段中進行開發(fā)和應(yīng)用。當今世界,經(jīng)濟全球化趨勢越來越明顯,企業(yè)參與世界競爭的機遇也大大增加,同時企業(yè)面臨的國內(nèi)外競爭環(huán)境也越來越激烈。在各種不穩(wěn)定因素和未知風險的影響下,企業(yè)只有牢牢把握以人為本的發(fā)展理念,充分調(diào)動人的積極性,才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢??v觀國內(nèi)外大型企業(yè)的發(fā)展歷程,無論是科技創(chuàng)新還是營銷理念和戰(zhàn)略,無不集中了各種人才的智慧。人才的創(chuàng)新精神是企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本動力,人才的職業(yè)素養(yǎng)是保證企業(yè)不斷提升實力的根本保障。總而言之,人的作用是企業(yè)的資源和財富。因此,人力資源管理是當現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展中的一項重要工作。
目前,企業(yè)管理者沒有深刻認識到人力資源管理在企業(yè)管理中的重要地位,思想仍然受傳統(tǒng)人事管理的束縛,工作中,一味地重視制定條文,以政策條文代替人力資源管理,嚴重缺乏“以人為本”的管理理念和市場化的管理方式,因而把人員當作被動的“物”來管理,沒有認識到人力資源管理是能動的、具有開發(fā)潛質(zhì)的管理資源,沒有把它提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度進行規(guī)劃、配置、開發(fā)和利用。
2.用人機制不健全。
用人機制不健全導(dǎo)致了人才優(yōu)勢不能充分發(fā)揮,究其原因不外乎兩點,一是管理體制不順,二是用人觀念落后。當前的人力資源管理還將大量的精力集中在考勤、檔案、合同管理等工作上,而對于人才的開發(fā)與整合工作較少涉及,這直接導(dǎo)致了大量優(yōu)秀人才長期被埋沒。觀念落后也是用人機制不健全的重要體現(xiàn),人才工作是企業(yè)中的一項重要工作,雖然歷來都十分重視人才的管理,但是。隨著企業(yè)所面臨的環(huán)境發(fā)生不斷的變化,以及人力資源管理理念的不斷創(chuàng)新,當前的人力資源管理理念相對滯后。觀念滯后導(dǎo)致行動乏力,當一些大型跨國企業(yè)開始爭奪我國人才的時候,我國企業(yè)方才清醒的認識到人才對于企業(yè)的意義和價值。
3.人員結(jié)構(gòu)不合理。
企業(yè)中的大部分員工素質(zhì)比較低,尤其是對于工作技術(shù)含量要求較高的人員極度缺乏,普通員工過多。同時對于員工的分配不均勻,有些靠關(guān)系的即使沒有能力也可以兼任一些高層,對于有才之士卻不能得到施展,員工工作效率不高。
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,重點在于人的全面發(fā)展。企業(yè)員工素質(zhì)的提高是一個由量的積累到質(zhì)的飛躍的發(fā)展過程,也是一個自我更新、自我完善、自我改造的過程。筆者認為加強企業(yè)人力資源管理,提高員工素質(zhì),應(yīng)做好以下幾個方面工作。
人力資源是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,人才對于企業(yè)的發(fā)展有著決定性影響。因此,企業(yè)必須要改變舊的人才管理觀念,摒除計劃性的人才管理方法,樹立以人為本的管理觀念,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從思想深處認識到人力資源管理的重要性,樹立正確的人才觀念,打破傳統(tǒng)觀念的束縛,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層次,允許人力資源部門參與企業(yè)的決策。將人力資源提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層次不僅能夠給人力資源管理更大的發(fā)展空間,也能夠讓人力資源部門更了解企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標,在日常的管理工作中能夠緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展展開工作。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向?qū)θ肆Y源進行一個長期的預(yù)測和規(guī)劃,讓人力資源管理為企業(yè)的整體發(fā)展目標服務(wù)。
2.強化企業(yè)的業(yè)績管理。
對員工進行業(yè)績管理,是對員工工作潛力的一種很好的激發(fā)形式。企業(yè)進行業(yè)績管理的同時,也必須始終貫徹“以人為本”的中心思想,讓每個員工都參加到管理的過程中來,并且將自己的潛力發(fā)揮到最大。在進行業(yè)績管理的時候,其相關(guān)制度一定要完善,只有制訂了完善的管理條例和考核制度,員工才能得到最科學化和最公平的評價,最后的管理結(jié)果也會使員工信服。通過合理的獎懲制度,物質(zhì)獎勵與精神獎勵并進的方法鼓勵員工努力工作,促進企業(yè)管理的良性循環(huán)。
4.構(gòu)建科學的績效考評體系,完善企業(yè)激勵機制。
績效考評是人力資源管理的核心工作之一,孔子有云,不患化而患不均,公正合理的績效考評才能更好的激發(fā)員工的潛能,恰如其分的反饋才能更好促進員工能力的提升,公平的評價也有助于企業(yè)內(nèi)部的和諧與團結(jié),基于此,企業(yè)要優(yōu)化管理就必須構(gòu)建科學的績效考評系統(tǒng)。一是建立科學的考評指標體系。構(gòu)建科學的考評體系,就要綜合各方面的情況,全方位考評很重要。能力考評月貢獻考評想結(jié)合,定性考評和定量考評想結(jié)婚,領(lǐng)導(dǎo)評價與員工自評與同事評估想結(jié)合,其目的就是要增加考評的客觀性,減少主管影響,提高結(jié)果的科學性。如此,才能使評估的標準與內(nèi)容得到統(tǒng)一;如此,才能真正提高員工素質(zhì)和能力,進而提高工作效率。二是切實提高各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人員考評的重視程度。將考評結(jié)果與使用掛鉤,對被考評人員實施獎懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、級別和工資等。這樣與被考評人員自身緊密聯(lián)系起來才能使廣大企業(yè)人員重視考評并發(fā)揮考評應(yīng)有的作用。三是進一步完善企業(yè)人力資源管理制度體系必須真正建立起企業(yè)人員考評的有效制約監(jiān)督機制,制定《企業(yè)人員考核監(jiān)督條例》及其他配套制度,對考核機構(gòu)、考核人執(zhí)行情況進行監(jiān)督,從根本上、制度上保障企業(yè)人員考評的客觀性、科學性、可靠性。
5.積極塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。
作為一個企業(yè),想要成為優(yōu)秀不但要具備良好的經(jīng)營業(yè)績,良好的企業(yè)文化也是至關(guān)重要的。眾所周知,企業(yè)文化不單單指的是一種文化,它還代表了一個企業(yè)的信仰,可以有效地將企業(yè)全體職人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。工團結(jié)起來,可以將其作為企業(yè)的核心力量,讓企業(yè)工作人員感受到企業(yè)帶給他們的使命感和歸屬感,這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,才能夠為企業(yè)工作人員構(gòu)建正確的世界觀、人生觀和價值觀,工作人員才能夠?qū)ζ髽I(yè)忠心耿耿、任勞任怨,同時也會讓員工深切地體會到工作上取得成就時的自豪感和優(yōu)越感,了解工作對人們意味的不僅僅是勞作,還是一種快樂。
同時,通過努力得到企業(yè)的認可不但能夠讓員工在經(jīng)濟上得到滿足,還能夠深切地感受到民主和尊重,從而激發(fā)員工的工作士氣,有利于培養(yǎng)敬業(yè)奉獻的員工。就我國現(xiàn)在的情況而言,我國的企業(yè)文化在未來的發(fā)展過程中主要關(guān)注以下方面:企業(yè)要重點關(guān)注工作人員學習風氣的培養(yǎng),一個具備學習特點的企業(yè)是培養(yǎng)和構(gòu)建良好企業(yè)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)文化發(fā)展的動力源泉。通過建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)的形象與信譽度才能夠穩(wěn)步上升,企業(yè)的精神層次才能達到一定高度,使之與經(jīng)濟相結(jié)合。通過提高對企業(yè)文化的重視,企業(yè)才能夠從經(jīng)濟市場中脫穎而出,人才的地位才能充分顯示出來。但是在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中要將地理位置、人文環(huán)境、資金投入等考慮其中,通過勞動福利保障來吸引人才,從而實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的有效開展。
總之,當前企業(yè)的發(fā)展對于人力資源管理提出了新的要求,在開放性的市場環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理業(yè)更加具有開放性。企業(yè)必須要樹立以人為本的管理觀念,在人才招聘、員工培訓(xùn)、激勵制度、文化建設(shè)等多方面都要有所創(chuàng)新,構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理制度。讓人力資源管理為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
工商管理人力資源論文篇三
基于我國國情,事業(yè)單位行政色彩較為濃厚,就業(yè)服務(wù)部門脫胎于舊的人事和勞動系統(tǒng),其無法避免行政色彩和計劃經(jīng)濟模式,少數(shù)事業(yè)單位管理者(一般為單位一把手領(lǐng)導(dǎo))還不適應(yīng)人力資源管理模式,仍沿用行政管理和人事管理思路來指導(dǎo)和開展就業(yè)服務(wù)工作,這使得單位整體人力資源管理效能都受到影響。
1.2就業(yè)服務(wù)部門人力資源管理制度不健全。
就業(yè)服務(wù)部門人力資源管理制度建設(shè)較企業(yè)相對落后,人力資源管理制度存在不健全、不合理的情況。
二是人力資源激勵機制不健全,現(xiàn)形勢下單位領(lǐng)導(dǎo)不敢對事業(yè)單位工作人員進行物質(zhì)激勵,而精神激勵方面(表彰獎勵、年度考核等)又出現(xiàn)論資排輩、平均主義傾向,激勵機制根本沒有發(fā)揮到其應(yīng)有作用;三是人力資源教育培訓(xùn)工作流于形式,沒有把人才戰(zhàn)略當做事業(yè)單位長遠戰(zhàn)略來考慮,存在繼續(xù)教育和培訓(xùn)的應(yīng)付心理。
1.3就業(yè)服務(wù)部門缺乏專業(yè)人力資源管理人才。
基于工作壓力大的現(xiàn)實情況,各地就業(yè)服務(wù)部門除了事業(yè)編制工作人員外,還有一定數(shù)量的簽訂勞動合同的企業(yè)編制工作人員,就業(yè)服務(wù)工作疲于應(yīng)付,缺乏專業(yè)的人力資源管理人才,人才隊伍建設(shè)較為滯后,人才儲備和人才梯隊都處于空白期。
2就業(yè)服務(wù)部門人力資源管理建議與對策。
2.1就業(yè)服務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)要重視本單位人力資源管理建設(shè)工作。
相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及責任人要提高對人力資源管理工作的認識,應(yīng)當充分認識到提升就業(yè)服務(wù)效能的關(guān)鍵是提升本單位人力資源管理效能。
就業(yè)服務(wù)部門應(yīng)當加強對相關(guān)管理者的人力資源管理培訓(xùn),強化其績效意識、激勵意識,提升其領(lǐng)導(dǎo)水平,養(yǎng)成人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),為本單位人力資源管理營造良好氛圍。
2.2就業(yè)服務(wù)部門要大力健全、完善人力資源管理制度。
好的政策能夠成就人,好的人力資源管理制度能夠成就一個團隊。
在績效考核方面,就業(yè)服務(wù)部門應(yīng)當根據(jù)就業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實情況,因地制宜的健全、完善人力資源管理制度,把制度建設(shè)擺在事業(yè)單位建設(shè)的重要位置。
針對就業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實情況,績效考核應(yīng)分別為城市再就業(yè)人群績效評估考核、大學生就業(yè)績效評估考核、農(nóng)民進城務(wù)工人員就業(yè)績效評估考核等。
在繼續(xù)教育和培訓(xùn)方面,要提高對繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作的重視,制定合乎本單位實際的繼續(xù)教育和培訓(xùn)計劃,固定時間培訓(xùn),固定期限輪訓(xùn),以訓(xùn)帶干,全面提升。
2.3就業(yè)服務(wù)部門制定合理的人才戰(zhàn)略。
“流水不腐,戶樞不蠹”。
構(gòu)建合理的人才戰(zhàn)略,才能有效清除我國人事計劃中存在的體制性障礙,解決公共就業(yè)服務(wù)部門員工長期積存的求穩(wěn)怕變的心理。
改變僵化的人才機制,可以從以下方面入手:首先,引入任職競爭淘汰制度,打破雇傭終身制,建立“能者上、平者讓、庸者下”的競爭上崗機制,使工作人員樹立“職位危機”意識,有利于將危機感轉(zhuǎn)化為激勵其努力工作的內(nèi)在動力。
其次,在人才選拔上,進一步拓寬競爭范圍,做到從全社會范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀人才,并加強監(jiān)督,加大對干部選拔過程中的非權(quán)力制約;最后,建立科學的晉升制度,推行競爭上崗和職位任期制,堅決遏制各種權(quán)力尋租現(xiàn)象。
3結(jié)語。
揚棄其非科學性、非合理性的因素和規(guī)則,探討構(gòu)建更加科學、合理的激勵機制,具有重要的現(xiàn)實意義。
人力資源管理水平在公共就業(yè)服務(wù)部門日常工作中的作用越發(fā)重要,它影響著工作人員效率和質(zhì)量,也影響著基層群眾的根本福祉。
加快推進公共就業(yè)服務(wù)部門人力資源管理制度建設(shè)工作,因地制宜制定就業(yè)服務(wù)考核機制,完善就業(yè)服務(wù)激勵機制,重視就業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)教育,加快就業(yè)服務(wù)部門人才隊伍建設(shè),激發(fā)工作人員工作潛力,最終提升就業(yè)服務(wù)部門效能,切實為廣大勞動者和用人單位提供完善的就業(yè)服務(wù),為零就業(yè)家庭和就業(yè)困難群體等提供細致的就業(yè)援助,真正惠民生、促和諧。
作者:李琳娜單位:招遠市公共就業(yè)(人才)服務(wù)中心。
一、知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)人力資源管理的概述。
企業(yè)的發(fā)展與人力資源有著密切聯(lián)系,并且無法離開人力資源的支持,人力資源屬于企業(yè)眾多資源中的一種,企業(yè)在多年的經(jīng)營管理中,逐漸形成具有自身特色的管理體系。
不同的企業(yè),其管理的方法也必然不同。
人力資源管理包括人才的招聘、培訓(xùn)等工作在內(nèi)的綜合性活動,同時也包括企業(yè)對員工所進行的調(diào)動等,企業(yè)為實現(xiàn)自身的發(fā)展需求,必然會進行這種舉措,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙重提高。
與其他資源的管理相比,人力資源具有一定的特殊性,并且也更加重要。
人的行為是能夠規(guī)范的,并且能夠配合企業(yè)發(fā)展做出行動,在外部競爭日益積累的形勢下,人力資源管理屬于企業(yè)機密,不能為其他企業(yè)所熟知,因此企業(yè)人力資源管理也成為了企業(yè)核心競爭力的重要方面。
工商管理人力資源論文篇四
人力資源外包是指企業(yè)將人力資源這一職能部分或全部交給企業(yè)外的第三方專業(yè)人力資源公司進行經(jīng)營管理,是企業(yè)經(jīng)營模式的一大創(chuàng)新。人力資源外包對企業(yè)具有重大的戰(zhàn)略意義,能充分利用人力資源,降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高企業(yè)的市場競爭力等優(yōu)勢。而當前,我國在人力資源外包方面存在一系列問題,文章就我國人力資源的現(xiàn)狀進行分析,并就其突出的問題提出對策建議。
我國關(guān)于人力資源外包始于21世紀初,相對國外的相關(guān)研究,起步較晚。但隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人力資源外包的發(fā)展相當迅速,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中一大創(chuàng)新。企業(yè)通過將人力資源外包來達到提高自身的競爭力、降低自身人力資源的風險以及降低人力資源管理成本等目的。隨著企業(yè)的市場日益激烈,企業(yè)需要專業(yè)的人力資源外包商提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的人力資源,為企業(yè)注入鮮艷有力量的血液。人力資源的外包給我國的企業(yè)帶來的諸多好處,但是外包過程中也出現(xiàn)了很多問題,如信息不對稱、商業(yè)信息的泄露等都會損害企業(yè)的利益。因此,本文根據(jù)這一系列問題提出服務(wù)外包的對策具有重大的意義。
(一)商業(yè)信息的泄露。
企業(yè)與人力資源外包服務(wù)商合作時,會將人力資源現(xiàn)狀、公司考核制度及公司經(jīng)營戰(zhàn)略等商業(yè)機密信息交給外包商。由于人力資源的獨特性,如果服務(wù)方有意無意將這些公司機密泄露給競爭對手,這就使企業(yè)要面對這些潛在的風險,甚至會給企業(yè)帶來無法挽回的損失。陳濤(2007)提到雖然企業(yè)和外包商在合作之前都會簽訂一份法律合同來保證企業(yè)的相關(guān)權(quán)益,但目前,對于外包業(yè)務(wù)我國還沒有相關(guān)成熟的法律法規(guī)來規(guī)范其操作方式,對于人力資源外包這新型產(chǎn)業(yè),更是沒有相應(yīng)的法律法規(guī)來規(guī)范。只能參考國內(nèi)外一些大型企業(yè)先前的案例,沒有形成整體有效的法律法規(guī),這就使得人力資源外包過程中企業(yè)的合法權(quán)益很難得以保障。由此可見,企業(yè)在進行人力資源外包時仍存在很大的風險。
(二)信息的不對稱。
企業(yè)和人力資源外包服務(wù)商是典型的委托———代理關(guān)系。由于雙方在經(jīng)營理念、管理方式及戰(zhàn)略目標等不同,必然會存在信息不對稱的情況。當前在任何所有制的企業(yè)中都有可能實施人力資源外包,而這些外包服務(wù)商并沒有統(tǒng)一的收費及流程化標準,當中還會存在專業(yè)化程度低、人員管理水平較差等問題,所以企業(yè)并不能真實的了解服務(wù)商的信息資料、操作流程等,在鑒定外包商是否運用良好的信息優(yōu)勢為企業(yè)服務(wù)時就困難重重。并且任何的人力資源外包服務(wù)商都是以盈利為目的的,因此在整個外包的過程就很有可能產(chǎn)生投機行為,損害企業(yè)的根本利益。如,企業(yè)在選擇人力資源外包服務(wù)商是,服務(wù)商可能會對其認為對自身不利的信息進行隱藏,導(dǎo)致企業(yè)不能真實了解對方的經(jīng)營管理水平,最終給企業(yè)帶來不利影響。
(三)企業(yè)與服務(wù)商文化沖突。
每個企業(yè)都有自身的企業(yè)文化,這是在企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的共同的價值觀,并且都會用自身的價值觀來衡量各項工作。企業(yè)將人力資源進行外包,實際上就是將自身的人力資源與外包服務(wù)商的人力資源進行整合,這就涉及到雙方不同企業(yè)文化的整合,不同價值觀之間的碰撞和摩擦,包括員工意識、企業(yè)精神、行為準則等。如果外包服務(wù)商的管理方式讓企業(yè)員工無法接受時,就會打擊企業(yè)員工的工作積極性,從而導(dǎo)致長時間建立起來的企業(yè)文化的漸漸弱化,不利于企業(yè)文化的建設(shè)。其次,當進行人力資源外包活動時,企業(yè)通常要求外包商了解企業(yè)文化??娦∶?,鄭楠(2006)提出但在實際操作過程中,外包商常常忽視對方企業(yè)文化,沒有將自身的外包計劃與企業(yè)文化聯(lián)系起來,這就導(dǎo)致在外包過程中出現(xiàn)一系列問題,最終導(dǎo)致外包失敗。
(四)來自員工方面的風險。
人力資源具有其獨特性,這就決定了員工的重要性。人力資源外包對企業(yè)本身員工來說就是一場改革,使原先的職位分配、管理方式及個人發(fā)展等都會受到不同程度的改變,因此企業(yè)員工就會認為自身職位或地位受到?jīng)_擊。徐國友(2016)研究指出雇傭關(guān)系的外部化,會使得員工缺乏歸屬感,在福利方面的差別也容易使得雙方員工之間發(fā)生沖突,企業(yè)員工的穩(wěn)定性、幸福感也隨之消失。若企業(yè)將人力資源外包時,不加強溝通,流言的傳播就會弄得企業(yè)員工人心惶惶,這就直接影響到員工的心理狀態(tài)及積極性,使得企業(yè)內(nèi)部的各個部門工作效率低下,影響部門之間的合作,也加劇了企業(yè)優(yōu)秀員工的流動性,使得企業(yè)內(nèi)部矛盾和沖突加劇,從而使企業(yè)的整體利益受損,影響其發(fā)展和穩(wěn)定性。
(一)建立預(yù)警機制,進行風險防范。
企業(yè)在實施外包之前,管理者要著重分析外包帶來的風險,認真研究企業(yè)現(xiàn)階段及未來的發(fā)展?jié)摿?,避免相關(guān)的人力資源外包工作泄露商業(yè)秘密,或者影響損害到企業(yè)的利益??茖W制定企業(yè)信息安全維護及泄露預(yù)警機制,并在外包方案實施中嚴格監(jiān)控與管制全過程??茖W的運用概論學、計量模型等方法來對人力資源外包進行量化分析,并將風險控制在預(yù)期的范圍內(nèi)。在簽訂外包合同之前,需專業(yè)的法律人員對合同進行審核,保證簽署的合同公平公正。趙航(2011)提出通過建立預(yù)警機制,進行風險防范,加強控制工作,把外包風險的損失降低到最低。與此同時對成本效益進行分析,來保證將人力資源外包能降低人力資源管理成本,提高企業(yè)的整體競爭力。
(二)合理選擇外包商。
選擇合適的外包商是進行人力資源外包活動最重要的一個步驟,是否選擇正確的外包商是企業(yè)能否與之成功合作的關(guān)鍵所在,所以進行外包的時候,要對外包商的綜合實力進行全方位的了解和調(diào)查。在簽訂合同之前,要充分考慮來自外包商方面的風險。首先要考慮外包的成本。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的成本核算情況來分析是否進行人力資源外包。其次要考慮將人力資源外包是否能達到企業(yè)最終目標,其實施計劃是否能順利完成。最后要考慮外包商的資質(zhì)、信譽等綜合實力。與實力雄厚、資歷強的外包商合作可以提高企業(yè)的競爭力,并有效降低外包風險。同時,為了充分發(fā)揮外包商的服務(wù)作用,企業(yè)應(yīng)與外包商建立起良好的合作方式,保持良好的溝通氛圍,讓外包商充分了解企業(yè)文化,參與企業(yè)的管理運作,為外包商了解人力資源情況提供便利的條件。
(三)加強雙方的文化融入,完善內(nèi)部溝通機制。
企業(yè)在確定外包商后,應(yīng)對外包商員工進行相關(guān)入職培訓(xùn)。向外包商介紹企業(yè)文化、價值觀相關(guān)信息,使外包商充分認識到企業(yè)的文化,減少企業(yè)與外包商管理理念、方式的差距。使企業(yè)的文化能夠貫穿整個外包工作,讓外包商能夠針對企業(yè)的發(fā)展情況為企業(yè)提供高效的幫助,為企業(yè)量身定做外包服務(wù)。企業(yè)還應(yīng)該疏通內(nèi)部企業(yè)與外包商員工之間的溝通,讓內(nèi)部員工配合并理解外包工作,確保雙方的信息溝通順暢,促進雙方信息交流。加強企業(yè)內(nèi)部員工的溝通,轉(zhuǎn)變內(nèi)部員工思想觀念,營造改革的氛圍,提高員工滿意度。若雙方在交流過程中存在分歧和爭議時,企業(yè)應(yīng)與外包商積極溝通解決問題,最終使得雙方的企業(yè)文化有效融合,人力資源外包活動順利完成??傊?,隨著市場競爭越來越激烈,進行人力資源外包是一個必然的趨勢。蔣華(2009)并且將人力資源外包初衷是減輕企業(yè)內(nèi)部的負擔,進行資源的優(yōu)化配置。但目前人力資源外包的體系還不夠成熟,導(dǎo)致企業(yè)在進行外包工作時出現(xiàn)一系列問題,所以企業(yè)在進行外包之前必須做好事前準備,只有結(jié)合自身的發(fā)展情況,外包工作才能順利實施。因此,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,實施人力資源的.外包有著非常積極的作用個寬廣的前景。
[1]艾芳。人力資源外包動因及實施策略探析[j]??萍己彤a(chǎn)業(yè),2011(10)。
[2]陳濤。論人力資源外包風險及其規(guī)避[j]。攀登,2007(06)。
[3]繆小明,鄭楠。企業(yè)人力資源外包風險及其規(guī)避措施探析[j]。軟科學,2005(02)。
[4]徐國友。中小企業(yè)人力資源外包問題探討[j]。中外企業(yè)家,2016(01)。
[5]趙航。企業(yè)人力資源外包的風險及其防范[j]。企業(yè)經(jīng)濟,2011(07)。
[6]蔣華。企業(yè)人力資源外包風險及對策分析[j]。企業(yè)家天地下半月刊(理論版),2009(10)。
工商管理人力資源論文篇五
眾所周知,基層事業(yè)單位工作煩瑣棘手,要做好農(nóng)村基層工作,基層干部的人力資源管理顯得尤為重要。
從當前基層人力資源儲備的現(xiàn)實來看,女職工所占比例要比男職工相對多些,要實現(xiàn)基層事業(yè)單位服務(wù)型功能轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化基層人才隊伍,提高基層人員工作效率,基層事業(yè)單位女職工人力資源管理更成為當前機制改革的焦點。
那么,如何發(fā)揮“半邊天”主觀能動性和工作積極性,給她們一個適合展示自我、發(fā)揮自我的平臺,成為事業(yè)單位人力資源管理中不可忽視的問題。
本文從女職工的特點說起,分析了在女職工人力資源管理工作中容易忽略的突出問題,并提出了加強對女職工人力資源管理的重要舉措,希望在基層工作中,能提高女職工的整體素質(zhì)和工作效率,從而實現(xiàn)基層女職工人力資源管理的最佳配置,對提高全員工作效率有所幫助。
在現(xiàn)實生活中,女性無論是在社會招聘還是在實際工作中要面對的各種阻力都要多于男性,再加上女性自身固有的特點,所以縱觀女職工的總體表現(xiàn),不如男職工出色,尤其在基層事業(yè)單位表現(xiàn)的更為突出。
面對這樣的現(xiàn)實,事業(yè)單位的管理者們應(yīng)該與人事部門聯(lián)合起來,結(jié)合目前事業(yè)單位的崗位,提高女職工的職業(yè)能力與綜合素質(zhì)教育,以適應(yīng)事業(yè)單位體制改革的需要。
首先,“愛嘮叨”是女人最大的特點,這也是“三個女人一臺戲”的最突出表現(xiàn),所以女職工情緒容易波動,稍有不順心的事都會給工作帶來很大的負面影響。
其次,女職工除工作之外的負面壓力大,如帶孩子、照顧雙方父母、操持家務(wù)等也會影響其自身的工作質(zhì)量。
再次,女職工大多數(shù)都性格比較內(nèi)向、自尊心比較強,遇事容易產(chǎn)生沮喪情緒,如果在工作中遇到困難,很難保持冷靜與清醒的思維,從而影響其工作職能的發(fā)揮。
最后,女職工的總體勞動強度大,在我國,一般家庭里的生活瑣事幾乎都由女性承擔,這是千百年來留下的習俗;在單位的工作中,尤其基層事業(yè)單位是服務(wù)于百姓的窗口,瑣事、煩事都要多于其他部門,這樣給女職工的工作帶來極大的壓力。
從女職工的特點上我們可以看出其綜合幸福指數(shù)低于男職工,各方面綜合壓力對工作的影響高于男職工,但是目前許多事業(yè)單位特別是基層部門沒有關(guān)注女職工的上述特點,在工作中忽略對女職工的優(yōu)化管理,從而制約了女職工工作能力的發(fā)揮,具體如下:
招聘人數(shù)、招聘年齡、招聘專業(yè)等方面對女性要求都高于男性,這樣導(dǎo)致女職工的人數(shù)在逐漸減少、年齡在逐漸增高,導(dǎo)致女職工的年齡結(jié)構(gòu)兩極分化。
在使用上,一般將大多數(shù)女職工分配到無關(guān)緊要的崗位,而不是遵循著崗位與工作能力最佳組合,從而影響女職工的工作熱情。
在提拔上,同樣的表現(xiàn)與業(yè)績,同樣的工作能力,男職工優(yōu)先于女職工,從而刺傷了女職工的自尊心。
最終導(dǎo)致多數(shù)女職工工作無激情與責任,在不求上進中混日子。
2.對女職工的權(quán)益體現(xiàn)不足隨著事業(yè)單位進一步推進深化體制改革,事業(yè)單位也和企業(yè)一樣,實行崗位定員定編,這種人員管理模式本身沒有錯誤,但是許多事業(yè)單位在機制運用中缺乏公平性,影響了女職工的合法權(quán)利,給女職工帶來了極大的壓力。
如許多事業(yè)單位特別是基層事業(yè)單位人員少,工作量大,甚至一人身兼多職,沒有替補人員與儲備人員。
許多女職工都擔心一旦休產(chǎn)假或者育兒假過長,自己目前的工作崗位將會受到影響,所以許多女職工在惴惴不安中休完法定假期后馬上回到工作崗位。
再有許多事業(yè)單位,月底、年底許多工作崗位加班加點,管理者考慮的是自己的業(yè)績與單位的工作效率,而沒有考慮女職工的自身特點與其合法權(quán)益,導(dǎo)致女職工在精神上與身體上受到極大的影響。
女職工管理中存在的問題,既有女職工自身的原因,也有管理部門以及人事部門的責任,那么,如何通過共同努力,使女職工發(fā)揮其特長,實現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理順利轉(zhuǎn)型升級,促進事業(yè)單位在經(jīng)濟效益與社會效益方面共同發(fā)展?總的來講,要提高對女職工的認識,關(guān)注、關(guān)愛她們的工作及學習。
人們常說,在現(xiàn)實生活中,女人是“一本書”,她需要男人去讀懂。
在實際工作中,女職工是“半邊天”,需要領(lǐng)導(dǎo)與人事部門去正確引導(dǎo)她們、尊重她們、關(guān)心她們、關(guān)愛她們。
1.加強對女職工的綜合素質(zhì)教育工作要鼓勵女職工樹立自強不息的斗志,在時間上,給她們寬裕時間去進修學習、參加各種業(yè)務(wù)自學考試,來提高其理論知識;在技能上,加強各種業(yè)務(wù)比賽,充分發(fā)揮女性特有的細心、耐心來增加窗口的服務(wù)質(zhì)量;在物質(zhì)上,將上述能力與其工資獎金鉤掛,并作為年底業(yè)績參評的重要一項,這樣可以最終提高女職工的工作熱情與責任。
2.加強婦聯(lián)管理工作,保護其合法權(quán)益,強化女職工的文化生活婦聯(lián)管理者們要真正地成為女職工的“娘家人”、知心人,無論是在工作上還是在生活上都要關(guān)注她們、關(guān)愛她們。
如積極主動地靠近每位女職工,在工作上鼓勵她們積極上進、永不服輸。
在生活上給予她們特殊的照顧,盡量解除她們的后顧之憂。
在文化生活上,走進女性的內(nèi)心世界,舉辦晚會、健身美體比賽,培養(yǎng)她們插花、茶道的情調(diào),使她們提高生活質(zhì)量。
另外,還要與主管領(lǐng)導(dǎo)及時反映女職工的合法權(quán)益,做好女職工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁工作。
這樣不僅會讓女職工增強了自信、自立、自強的信心,同時通過交流與溝通也增加了女職工之間的友誼與凝聚力,減少了女職工之間因“雞毛蒜皮”的小事而相互鬧矛盾的機會。
3.掌握好女職工的總體結(jié)構(gòu)平衡我們知道女職工家庭瑣事比較繁多,如生兒育女、照顧老人、支持丈夫工作等,因此會影響自己的工作,另外女人更年期也困擾著女職工的身心與工作。
所以在女職工的人員結(jié)構(gòu)比例上及隊伍建設(shè)上要注意建立人才“蓄水池”,不要形成梯隊斷層,以緩解女職工因各種假期帶來的工作不便以及人員的緊缺。
這樣對女職工來說,不僅維護了其合法權(quán)益,也體現(xiàn)了人權(quán)在和諧社會的表現(xiàn);對事業(yè)單位來講,提高了工作質(zhì)量與服務(wù)效益。
在事業(yè)單位的改革大潮中,相關(guān)體制和相關(guān)部門應(yīng)該有義務(wù)有責任去關(guān)注、關(guān)愛女職工,使之產(chǎn)生正能量,以此激發(fā)女職工的工作潛力,讓她們?yōu)槭聵I(yè)單位的良性運轉(zhuǎn)作出她們的貢獻。
總之,在基層事業(yè)單位工作中,優(yōu)化女職工人力資源管理不可小覷,它在對事業(yè)單位的經(jīng)濟建設(shè)與社會責任方面也會產(chǎn)生深刻的影響。
參考文獻。
工商管理人力資源論文篇六
近年來,隨著我國社會的不斷進步與經(jīng)濟的迅速發(fā)展,作為我國國民經(jīng)濟的建筑業(yè)有了更大發(fā)展空間,但是我國建筑業(yè)在人力資源管理方面,管理水平相對比較低下,嚴重的影響了建筑企業(yè)的發(fā)展,本文中我們就建筑業(yè)人力資源管理方面的一些問題做一具體分析,并且根據(jù)這些問題進行改進和創(chuàng)新。
1、近些年,經(jīng)濟的迅速發(fā)展,使得建筑業(yè)取得更為長遠的發(fā)展空間,但是在人力資源管理方面,管理水平仍相對比較落后,有很多弊端。首先是建筑企業(yè)經(jīng)營者對人力資源管理的觀念太過陳舊,傳統(tǒng)人力資源的對人事管理的理念是把人才當做成本,而現(xiàn)在企業(yè)力資源的對人事管理的理念是把人才當做資源,但是目前很多建筑企業(yè)的經(jīng)營者對現(xiàn)代人力資源管理的理念都缺乏了解,在管理上,沒有把人力資源當做企業(yè)的核心資源來充分運用,從心理上對人力資源的管理缺乏重視,而錯誤的認為公司的發(fā)展靠的是資金和設(shè)備,忽略了人力資源的重要作用,在這種陳舊的管理理念下,企業(yè)的員工只是把自己當做被雇傭者,被動的去為企業(yè)工作,完全埋沒了自己原有的才能。人力資源管理部門被當成是企業(yè)的行政后勤系統(tǒng),地位低下,人力資源管理工作得不到應(yīng)有的重視。
2、人力資源管理的一項重要職能是企業(yè)文化的建設(shè)。目前很多企業(yè)忽視了企業(yè)的文化建設(shè),對企業(yè)文化的理解還很片面,企業(yè)也沒有明確的價值觀。有些企業(yè)的文化建設(shè)內(nèi)容陳舊,范圍太過狹窄,員工不夠團結(jié),團隊凝聚力太弱,有的企業(yè)有自己的企業(yè)文化,但僅僅是一種對外宣傳的形式,既不能培養(yǎng)員工對工作的積極性和歸屬感,也不能起到吸引優(yōu)秀人才的`作用。
3、人力資源管理制度落后:由于我國人力資源管理的管理理念比較落后,與外國比較先進的著名企業(yè)相比,我國企業(yè)的人力資源管理部門主要從事大量的行政事務(wù)性工作,而外國的許多著名企業(yè)則是將行政事務(wù)委托由專業(yè)化公司運作,我國的管理模式還停留在傳統(tǒng)管理模式階段,相關(guān)的人力資源管理制度比較落后,缺乏有效地競爭激勵機制、缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的培訓(xùn)完善制度,缺乏比較完善的勞動關(guān)系和勞動合同廣利方面的制度。
1、培養(yǎng)人才,用事業(yè)的廣闊前景來吸引、穩(wěn)定人才,為人才營造用武之地。學有所用、業(yè)有所成,尋求展現(xiàn)自己才干的更大空間,制定以人為本的管理理念,增加定期的培訓(xùn),培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展目標和各級領(lǐng)導(dǎo)任期目標責任制,把人力資源視為最核心、最重要的資源,扎扎實實抓好每步計劃的落實。注重完善競爭機制和激勵機制,并將培訓(xùn)的有效性、人才培養(yǎng)的效果作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的一項指標,將管理的重心放在人的開發(fā)、利用和培訓(xùn)上,加強人力資源管理部門的參謀和管理功能,使人力資源部門在企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)揮出更有效的作用。用感情留人,培養(yǎng)企業(yè)良好新和的文化氛圍和人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系,有利于溝通,使人心情舒暢;新和的文化氛圍,有利于凝聚人心,培養(yǎng)團隊精神和力量,作為企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者,對人才都要關(guān)心、愛護與尊重。企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,企業(yè)要廣納群賢、知人善任、做到人盡其才、才盡其用,,曾能有更好的發(fā)展。
2、培訓(xùn)機制,創(chuàng)建“學習型企業(yè)”。培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的手段,對企業(yè)及員工自身都有很重要的意義,一方面能提高員工自身的職業(yè)能力,另一方面對企業(yè)來說是對人力資本的投資,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展情況具體分析,合理制定科學的培訓(xùn)計劃,企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略了解并確定每個員工自身原本所具備的技能,選擇合適的培訓(xùn)方法,不同方法適合于不同的技能培訓(xùn)。其次是加強員工對企業(yè)的文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)價值理念,并將此培訓(xùn)計劃作為對優(yōu)秀人才的一種獎勵,使員工產(chǎn)生強烈的歸屬感及文化認同感,鼓舞士氣,通過企業(yè)提供的培訓(xùn),幫助每個人力資源管理部的成員制定對應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,對企業(yè)吸引優(yōu)秀人才"留住骨干員工及提高工作績效起著很大的作用,使他們的職業(yè)成長與企業(yè)的發(fā)展目標及其實現(xiàn)協(xié)調(diào)一致,融為一體。
3、制定科學完善的人力資源管理部門的考核制度,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟實力分析,設(shè)計一套合理的企業(yè)薪資制度,對人才進行正確的考核和評價。建立科學的員工績效考核體系,建筑企業(yè)人力資源構(gòu)成的復(fù)雜性,要求企業(yè)正確地考評人才,尊重人才自身的價值,認可每個人員的業(yè)績和勞動成果。只有正確地考核與評價,提供合理的薪資報酬,才能吸引并留住人才,才能為相關(guān)人事的調(diào)整,晉升人才提供必要的依據(jù),也才能有利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。在薪資制度制定時,應(yīng)該充分考慮層次性,薪資制度應(yīng)該具有針對性和彈性,因為一個企業(yè)的構(gòu)成,一般由經(jīng)營管理者、項目部門管理者、一線的生產(chǎn)管理人員、普通員工、服務(wù)人員及臨時雇用人員構(gòu)成,同時,由于企業(yè)項目管理的特點,薪資發(fā)放應(yīng)該根據(jù)每個人的工作績效和對公司帶來的利益聯(lián)系起來,確定企業(yè)員工的薪資水平,薪資等級和薪資的變化情況,保證每個員工在企業(yè)工作的公平性,提高員工的工作積極性。
1、以人為本的原則:人力資源管理是圍繞企業(yè)對人力資源的招聘、錄用、培訓(xùn)和對公司發(fā)展的任命職責來開展,建筑業(yè)對人才的需要是多樣性、多元化的,要以員工的心理需求為主,堅持以人為本,轉(zhuǎn)變管理理念,尊重員工,信任員工和理解員工,讓員工有歸屬感和穩(wěn)定性,從而提高工作效益。
2、時效性原則:對建筑企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理需要遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新原理,使創(chuàng)新成果有一定的實用性。同時建筑企業(yè)對管理制度的創(chuàng)新要注重與企業(yè)其它內(nèi)部活動的相互配合,提高創(chuàng)新的有效性和實用性。
3、制度性原則:建筑企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新要有有效的制度機制來支撐,要真正做到貫徹實施制度化、科學化。人力資源員管理部門在進行創(chuàng)新的同時,要注重與創(chuàng)新制度相關(guān)的理念的融合性,使企業(yè)人力資源管理部門的創(chuàng)新活動有良好的企業(yè)氛圍。
1、管理理念的創(chuàng)新:我國目前的建筑企業(yè)人力資源管理水平仍處在比較傳統(tǒng)的管理模式上,企業(yè)的員工整體素質(zhì)不高,員工的需求比較多樣化,建筑企業(yè)的人力資源管理部門要從思想上深刻認識到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一重要資源,同時人力資源的創(chuàng)新觀念也是很重要的發(fā)展資源,從實際出發(fā),從根本上改變員工的片面認知情況,“量才適用,惟才是舉”。在以人為本的管理理念基礎(chǔ)上,對企業(yè)人力資源隊伍進行全方位的開發(fā),實現(xiàn)從企業(yè)管理經(jīng)營者、員工自身服務(wù)與人觀念的轉(zhuǎn)變,調(diào)動員工的積極性和主動性,企業(yè)員工提供全方位、多層次、多元化的服務(wù),推進員工自身能力和水平的提升,在實現(xiàn)員工自身發(fā)展的同時提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟利益從整體上提升企業(yè)員工的素質(zhì)和能力。
2、管理方式的創(chuàng)新:作為人力資源管理創(chuàng)新的核心,人力資源管理創(chuàng)新有效性的保證就是在于人力資源管理方式的創(chuàng)新。首先,由于建筑企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)業(yè)務(wù)具有不穩(wěn)定性、管理環(huán)境過于復(fù)雜和基層普通員工流動性太強,建筑企業(yè)人力資源管理要全面掌握企業(yè)當前的人力資源整體狀況,更加重視在整個人力資源管理中人力資源規(guī)劃的重要作用,在做好人力資源管理需求和分析給予的基礎(chǔ)上,為建筑企業(yè)的長期穩(wěn)定持發(fā)展提供持續(xù)的人才支持,有針對的做好人力資源管理的后期發(fā)展情況和規(guī)劃。
其次,創(chuàng)新人力資源培養(yǎng)制度,重視人力資源培訓(xùn)工作,實現(xiàn)培訓(xùn)的常規(guī)化和制度化,形成建筑企業(yè)的人才培養(yǎng)模式,不僅有助于提升建筑企業(yè)員工對干企業(yè)滿意度、歸屬感和忠誠度,還有助于提升人力資源部門所有員工的整體素質(zhì),針對建筑企業(yè)人力資源多元化、多層次的特點,加強工人技能培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對性和前瞻性。使得每個員工都能獲得相應(yīng)的職業(yè)技能崗位合格書或職業(yè)資格等級證書,使企業(yè)成為一個學習氛圍濃重、不斷追求進步、融洽和諧的群體。
員工持證上崗,不僅能有效地提高實踐操作質(zhì)量和水平、保證技術(shù)的嫻熟度和提高員工的技術(shù)水平,同時對于一線員工需要定期進行專業(yè)的強化培訓(xùn)和練兵活動。針對于各級管理人員,尤其是中高層管理人員可通過各種靈活的培養(yǎng)方式,如在職教育、職業(yè)教育等進行能力培訓(xùn)和綜合性知識的了解,重點提升在人力資源管理理念方面的創(chuàng)新和培育,為建筑企業(yè)的發(fā)展提供高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
3、管理機制的創(chuàng)新:對于當前建筑企業(yè)人才流失加劇的情況,在于建筑企業(yè)人力資源管理水平低下,還在于企業(yè)內(nèi)部用人機制的創(chuàng)新。企業(yè)要想有更好的經(jīng)濟效益,必須對建筑企業(yè)人力資源管理機制進行創(chuàng)新與優(yōu)化,才能做到真正提升和保障人力資源管理的有效性。首先,強化建筑企業(yè)人力資源管理職能。新型的建筑企業(yè)人力資源管理理念引入的時間太短,還不能很好的運用到實際資源管理中。人力資源管理所面臨的對象是保障企業(yè)生存和發(fā)展的最為重要的資源—人力資源,越來越受到企業(yè)界的關(guān)注。建筑企業(yè)要不斷地強化企業(yè)人力資源管理職能,提高建筑企業(yè)人力資源管理部門在整個企業(yè)中的地位,才能更好地開展人力資源管理工作和保障人力資源管理部門的創(chuàng)新工作。不斷提高人力資源管理的層次,提高人力資源管理的專業(yè)化和科學化,才能使人力資源管理部門成為企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標的戰(zhàn)略伙伴之一,為人力資源管理積極作用的發(fā)揮莫定基礎(chǔ)。
4、對于企業(yè)多元化的員工隊伍,在管理方式改變的同時,要注重通過交流與溝通,達到管理的目的。建立健全溝通交流機制的雙向性和透明性,實現(xiàn)員工與上層管理者的友好溝通和平等關(guān)系,通過有效的溝通機制,使員工更全面及時的了解企業(yè)的相關(guān)信息,增強員工主人翁意識和有效激勵員工的積極性,真正體現(xiàn)出以人為本的管理創(chuàng)新原則。
隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展空間越來越大,建筑企業(yè)的人力資源管理方式還停留在傳統(tǒng)的管理模式上,使得建筑企業(yè)的發(fā)展存在許多發(fā)展障礙,企業(yè)要想立足于競爭力大的建筑市場,就必須改變和創(chuàng)新管理理念,樹立以人為本的管理理念,注意創(chuàng)新,使建筑企業(yè)的發(fā)展有更大的提成空間。
工商管理人力資源論文篇七
如何系統(tǒng)的看待企業(yè)人力資源管理,以指導(dǎo)整個企業(yè)的人力資源工作?對此我們提出大人力資源觀:
例如,一家管理咨詢公司的遠景是成為向中國企業(yè)提供咨詢方案的最佳服務(wù)機構(gòu)。由于遠景目標的知識性特點,其人力資源規(guī)劃可以是初期選拔經(jīng)驗豐富并具有咨詢業(yè)素質(zhì)的專業(yè)人士,隨著公司的成長和專業(yè)技術(shù)的完善,再加入畢業(yè)生由公司自己培養(yǎng),以便盡快壯大隊伍。其核心價值觀可以是"信任、團隊、智慧、創(chuàng)新",以激發(fā)員工的價值認同感。一流企業(yè)之所以能吸引并凝聚優(yōu)秀的員工,認同感是其中的關(guān)鍵因素。
組織建設(shè)包括"硬"的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃設(shè)計和"軟"的人力資源隊伍建設(shè),經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略決定組織建構(gòu)并透過組織得以實現(xiàn)。文化建設(shè)首先確立核心價值觀,再將其有系統(tǒng)的向組織滲透,并有意識的融入管理系統(tǒng)、制度和程序。系統(tǒng)建設(shè)既要求操作系統(tǒng)的科學與規(guī)范,更強調(diào)各系統(tǒng)間的配套銜接,這體現(xiàn)在兩個方面:
1. 人力資源操作系統(tǒng)是對戰(zhàn)略由宏觀到微觀操作層面的細化,其間必須經(jīng)過一個更為基礎(chǔ)的普適性的技術(shù)分析過程,我們稱之為"人力資源平臺"。人力資源平臺即通過對工作、人、職位的分析、評估,整理、明確三者之間的關(guān)系,為各操作系統(tǒng)提供技術(shù)支撐。招聘、績效管理、培訓(xùn)發(fā)展、薪資福利及人員管理等子系統(tǒng)就是建立在此平臺上。
2. 操作系統(tǒng)是連貫一體的,如人才保留不僅是薪資待遇和發(fā)展機會的問題,在員工招聘時就應(yīng)該加以考慮。面試評估標準應(yīng)關(guān)注應(yīng)聘人的價值觀念是否符合公司的核心價值觀,應(yīng)聘人的發(fā)展期望是否是公司可以提供的;如果不相匹配,即使招聘進來也很難長期保留。只有綜合、系統(tǒng)地制定各操作方法,才能保證其有效性。
大人力資源觀強調(diào)職業(yè)管理者應(yīng)成為人力資源管理專家。因為人力資源管理是一項全局性工作,其各項職責如招聘、績效管理、員工保留、培訓(xùn)規(guī)劃等都需要各主管的貫徹配合和直接參與。同時,各層管理者直接承擔著下屬輔導(dǎo)培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等職責。員工也越來越多地負起自我管理的責任。
所以,認為人力資源工作只是人力資源部門的事,員工的高流失率等是人力資源部失職的看法是片面、錯誤的。當然,最重要的還是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的重視、支持甚至親自推動。
簡單來說,大人力資源觀即戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、全局性地看待人力資源管理。只有充分理解大人力資源觀,才能建立起科學、有效的人力資源系統(tǒng)。某些企業(yè)寄希望于參加一兩次培訓(xùn),或請咨詢公司在某個操作點上提出一兩個改進方案是很難奏效的。這種零散、不完整的觀點正是企業(yè)人力資源工作效果不明顯的重要原因。
工商管理人力資源論文篇八
人才競爭力是組織的核心競爭力之一,人力資源是組織最寶貴的資源。大數(shù)據(jù)時代,隨著人力資源管理信息量的加大,傳統(tǒng)的人力資源管理理念和方法的滯后性越來越明顯,如何利用信息化手段突破人力資源管理瓶頸,更為科學合理地管理和利用人力資源信息,更好地發(fā)揮人力資源管理效能,成為組織亟待解決的問題。本文對信息化管理環(huán)境下,人力資源管理的特點進行了分析,并進一步就信息化環(huán)境下,人力資源管理的策略和措施進行了研究。
人力資源信息化管理即依托管理軟件和高速、大容量硬件,將信息化技術(shù)用于人力資源管理,實現(xiàn)管理流程電子化,管理信息透明化,從而降低管理成本,提高規(guī)范化、科學化管理水平。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式滲透到社會的各個領(lǐng)域,傳統(tǒng)的管理模式已無法滿足現(xiàn)代組織管理要求,需要借助信息化手段實現(xiàn)人力資源管理的轉(zhuǎn)型。但在這一過程中,很多組織未能結(jié)合自身實際制定出具體的實施方案,未能找準重點,往往為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,匆匆上馬人力資源信息化系統(tǒng),致使信息化管理系統(tǒng)和人力資源管理現(xiàn)狀“兩張皮”,延長了實施周期,增加了實施成本。因此,實現(xiàn)人力資源信息化管理,必須建立在對人力資源管理現(xiàn)狀和需求進行分析,并對人力資源管理的重點和策略進行適當調(diào)整的基礎(chǔ)上。
(一)強調(diào)團隊協(xié)作。
在大數(shù)據(jù)時代,隨著科技信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,社會創(chuàng)新速度加快,各領(lǐng)域蘊藏的信息量不斷膨脹,組織的競爭環(huán)境日益復(fù)雜,這都迫使組織管理向信息化轉(zhuǎn)變。從人力資源管理來看,信息環(huán)境大大提高了管理的復(fù)雜程度,過去依靠人力“上傳下達”的管理方式,已無法滿足組織日常管理需要,必須通過員工與員工、部門與部門間的有機配合才能保證各項工作的高質(zhì)量完成。目前,許多組織廣泛運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù),組織分工變得更加明確和細化,團隊成員聯(lián)系愈發(fā)便捷。在這一環(huán)境下,必須更加強調(diào)團隊合作,培養(yǎng)員工協(xié)作意識,才能確保信息化環(huán)境下,人力資源管理的各流程運行順暢。
(二)強調(diào)個人價值。
信息化既是一種工具,也是一門技術(shù),在信息化管理環(huán)境下,員工要想勝任手中的工作就必須改變原來的學習手段和交流方式,不斷豐富和完善自身知識庫。從組織角度來看,在信息化戰(zhàn)略中,組織應(yīng)當更加重視員工素質(zhì)的提高,加強學習型組織建設(shè)。一方面著眼于組織發(fā)展,為員工提供更多的學習機會,幫助他們實現(xiàn)知識的更新?lián)Q代。另一方面,建立和完善相應(yīng)制度機制,鼓勵員工學習。員工個人能力的提升不僅可以促進信息化戰(zhàn)略的順利實施,更能為組織積累雄厚的智力資本,從而更好地應(yīng)對外部挑戰(zhàn)和競爭,實現(xiàn)組織和員工的雙贏。
(三)強調(diào)人本管理。
前文提到,信息化環(huán)境下,組織管理離不開團隊協(xié)作。而培養(yǎng)員工的協(xié)作精神,首先必須尊重每個人的價值。一些組織在實施信息化戰(zhàn)略進程中,過分依賴軟件流程,沒有結(jié)合自身實際,循序漸進導(dǎo)入信息化管理各模塊,造成員工對軟件存在抵觸情緒,不想學、不愿用軟件處理工作,最終造成信息化戰(zhàn)略的失敗。因而,以人為本的管理思想在信息化環(huán)境下仍應(yīng)被強調(diào)。組織在實施信息化戰(zhàn)略時,應(yīng)當充分考慮自身管理實際和員工特點,盡可能征詢員工意見,并為員工適應(yīng)信息化流程提供足夠的幫助,只有這樣,才能使員工對組織的信息化轉(zhuǎn)型充分認同,同時增強員工的使命感、歸屬感,提高組織的凝聚力和向心力,從而促進信息化戰(zhàn)略的順利實施。(四)管理日益專業(yè)化、技能化在信息化環(huán)境下,做好人力資源的管理工作,僅有人力資源各模塊知識是不夠的,還需管理者快速地掌握信息化管理工具,提升數(shù)據(jù)調(diào)查、數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)分析能力。在實現(xiàn)流程信息化管理的基礎(chǔ)上,管理者必須能夠利用信息化管理工具,綜合分析各個零散信息,才能真正做到通過信息化推動人力資源管理的規(guī)劃化、科學化和高效化。
人力資源管理必須立足于組織管理實際。只有當組織具有明確的戰(zhàn)略目標,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起了科學穩(wěn)定的人力資源管理體系,此時考慮實施信息化戰(zhàn)略,才有可能獲得成功。因此,信息化環(huán)境下,人力資源管理必須建立起與信息化相匹配的管理體系,明確組織主要管理者、人力資源管理者、人力資源部門、員工等各層級各部門管理職責,確保信息共享和監(jiān)督到位,避免多頭管理和無頭管理,才能為人力資源管理信息化的轉(zhuǎn)型打下良好的基礎(chǔ)。
與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,人力資源信息化管理最主要的特點是優(yōu)化管理流程,實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)的快速整合和信息共享。因此,在信息化環(huán)境下,人力資源管理應(yīng)著眼于管理流程的規(guī)范化和管理數(shù)據(jù)的標準化,建立健全與信息化管理模式相匹配的制度機制,確保人力資源管理能夠以數(shù)據(jù)為依據(jù)。以員工考核為例,傳統(tǒng)的考核依靠人事部門手工收集考核數(shù)據(jù),考核工作量大,且數(shù)據(jù)可靠性低。結(jié)合信息化手段,通過修訂相關(guān)制度,員工考核可由各職能部門結(jié)合自身分管工作,分別就某一項考核內(nèi)容進行確認,既提高了考核過程的效度,也提升了考核結(jié)果的信度。
(三)加強組織文化建設(shè)。
組織文化是全體員工都認可的價值觀和理念,一旦形成,短時間內(nèi)很難改變。人力資源信息化是一個緩慢且艱難的過程,實施成功,則可大幅度提高管理效率,降低管理成本。在這一過程中,組織管理者應(yīng)持續(xù)推進學習型組織建設(shè)和文化建設(shè),鼓勵并幫助員工更新知識,適應(yīng)管理方式的轉(zhuǎn)變,建立起良好的文化氛圍和信任機制,調(diào)動員工參與人力資源管理轉(zhuǎn)型升級的積極性和主動性。同時,推動執(zhí)行文化建設(shè),通過正面引導(dǎo),強調(diào)結(jié)果思維,提升員工執(zhí)行力,為信息化環(huán)境下人力資源管理各項政策落地提供文化基礎(chǔ)。
(四)提升管理技能。
人力資源的信息化管理,源管理者不僅需要熟練掌握人力資源管理專業(yè)知識,還需要具備熟練操作計算機,并利用軟件對人力資源管理數(shù)據(jù)進行分析和整合的能力。因此,“打鐵還需自身硬”,在信息化環(huán)境下,人力資源管理者管理知識和技能的提升,既是順利實現(xiàn)人力資源管理信息化的關(guān)鍵,也是提升人力資源管理效能的核心。
信息化環(huán)境下,人力資源管理既面臨挑戰(zhàn),也呈現(xiàn)了新的特點。人力資源管理的信息化轉(zhuǎn)型是一個長期且艱巨的過程。在這一進程中,人力資源管理者必須重視自身能力的提升,同時,應(yīng)結(jié)合組織發(fā)展戰(zhàn)略和管理現(xiàn)狀,制定科學合理的措施,才能達到通過信息化推動人力資源管理科學化的目的,從而順利實現(xiàn)人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級,促進組織核心競爭力的提升。
[3]張洪巖。我國企業(yè)信息化人力資源管理研究[d]。重慶大學,2009。
[4]陸瓊燕。j銀行渭南分行人力資源管理信息化研究[d]。吉林大學,2016。
工商管理人力資源論文篇九
提綱在工作中運用比較普遍,特別是人們都很繁忙,有時寫材料,不把全文寫出來,只寫一個大體綱要,可以節(jié)省不少時間。一般形式為總--分形式,表格。
人力資源的重要模塊主要包括招聘模塊、培訓(xùn)模塊、職業(yè)生涯設(shè)計模塊、激勵模塊及其評估模塊,每種模塊的規(guī)劃實施都直接影響著人力資源的管理工作,關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展方向,因此企業(yè)要做好模塊規(guī)劃實施工作,促進企業(yè)的發(fā)展。
1.招聘模塊的規(guī)劃實施。
要做好招聘模塊的實施工作,首先就必須要了解招聘條件。
從招聘條件來說,招聘主要是為了促進公司的發(fā)展,提升公司的京津效益,對原有的人才進行選拔或引進外部人才,對外招納新的血液,彌補原先團隊中不足的地方,使公司員工各司其職,各得其所。
因此,企業(yè)在招聘前要調(diào)研清楚公司需要什么樣的人才,什么樣的人才才更適合這個職位,并通過勝任力模型來掌握該崗位的任職資格,以此來加強招聘的有效性。
勝任力模型對崗位所需要的知識、技能都有明確的提示,所以在招聘中企業(yè)缺乏不了勝任力模型的運用。
從招聘實施來看,招聘通常被定義為兩種方式,即對內(nèi)方式和對外方式。
采取哪種方式要結(jié)合公司的運營狀況、崗位的需要等其他因素來判定,不能盲目地進行選擇與實施。
當企業(yè)急需某一類人才,并且該類人才在企業(yè)內(nèi)部比較缺失,在這種情況下,我們可以運用對外方式來招聘優(yōu)秀人才,除此之外,企業(yè)涉足到陌生的市場,為了滿足新開發(fā)的市場人才需求,可以對外展開招聘。
企業(yè)內(nèi)部招聘通常用于一般短缺的人才,企業(yè)某個崗位發(fā)生短缺現(xiàn)象,企業(yè)可以從員工中進行選拔或者個人提拔來滿足崗位的需求[1]。
內(nèi)部人員大都比較熟悉企業(yè)的環(huán)境,不需要花費時間去適應(yīng)新的環(huán)境,從而能更好地進入工作狀態(tài);對于企業(yè)來說,企業(yè)能夠更好地了解員工的優(yōu)點和缺點,能夠根據(jù)員工的特點來合適地安排工作崗位,增強招聘實施的成功率。
但是內(nèi)部招聘也存在很多不足之處,比如內(nèi)部人數(shù)有限,很有可能在企業(yè)外部存在更能適合崗位需求的人,從而導(dǎo)致員工和崗位的區(qū)配度降低,難以實現(xiàn)人力資源管理的有效性。
2.培訓(xùn)模塊的規(guī)劃實施。
培訓(xùn)是當前企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展必經(jīng)的過程,社會發(fā)展的步伐越來越快,時代對企業(yè)和個人不斷提出了新的要求,為了滿足社會的需求,企業(yè)就要加強培訓(xùn),定期對員工進行教育,來適應(yīng)時代的發(fā)展。
當企業(yè)缺乏優(yōu)秀人才的時候,企業(yè)便會通過培訓(xùn)來鍛煉和提升某些員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),從而使員工符合崗位的需要,填補人員缺失。
培訓(xùn)一般有兩種方式,外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)。
外部培訓(xùn)主要是指邀請專家進入企業(yè)對員工進行培訓(xùn),以此來擴大員工的眼界,改變員工的思想,充實員工的知識,主要側(cè)重于思想上的改變。
而內(nèi)部培訓(xùn)主要是指企業(yè)派遣內(nèi)部優(yōu)秀人才對某些員工進行培育,傳授相關(guān)經(jīng)驗和相關(guān)技能,主要偏重于專業(yè)技能,與外部培訓(xùn)不同。
在培訓(xùn)的過程中,企業(yè)要制定科學的培訓(xùn)制度和合理的考核標準,從而嚴格要求被培訓(xùn)的員工,對于培訓(xùn)人員企業(yè)也要加以一定的管理,要求培訓(xùn)人員本著認真負責的態(tài)度,如果發(fā)生懈怠的現(xiàn)象,公司管理者要根據(jù)公司規(guī)定,讓培訓(xùn)人員擔負一定的責任。
3.職業(yè)生涯設(shè)計模塊的規(guī)劃實施。
職業(yè)生涯設(shè)計是企業(yè)根據(jù)公司員工的個人特點、興趣愛好和職業(yè)能力等因素,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司的發(fā)展計劃,來給員工制定一條科學的職業(yè)道路。
為了做好職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)要多留意員工自身的優(yōu)點和缺點,并且關(guān)注員工曾經(jīng)創(chuàng)造的工作成就,除此之外,還要把個人愛好和公司發(fā)展結(jié)合起來,從而設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃,如果忽略了其中的任何一點因素,那么這次的職業(yè)生涯規(guī)劃便不是成功的規(guī)劃,不僅會影響個人的前途,還會嚴重阻礙企業(yè)的發(fā)展前景[2]。
另外,在規(guī)劃職業(yè)生涯的同時,企業(yè)還要根據(jù)員工的人人訴求,通過客觀的能力評估來幫助員工認清自己,給予員工正確的指引和導(dǎo)向,選擇合適的發(fā)展道路,提高崗位需求與個人能力的相配度。
一般企業(yè)的上升通道都是漸進的,可以讓員工明確自己的努力方向,使其滿足晉升的要求,但是這些會阻礙員工其他方面的創(chuàng)新,打消員工工作的積極性和主動性,未來雙軌制晉升模式還值得探討。
4.激勵模塊的規(guī)劃實施。
激勵模塊是人力資源模塊中必不可少的一項內(nèi)容,通過有效的激勵能夠提高員工工作的積極性,提高他們工作的熱情,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,讓員工全身心地投入到工作中,營造良好的`工作氛圍和企業(yè)文化氛圍,從整體上來促進企業(yè)的發(fā)展,加強企業(yè)的核心競爭力。
激勵機制的存在可以讓企業(yè)員工清楚地認識到自己的價值,加強企業(yè)與員工或自薦的親和力,在一定程度上,滿足員工的精神需求和物質(zhì)需求,從而主動投入到工作當中。
企業(yè)在進行激勵的時候要根據(jù)不同的個人情況選取不同的激勵方式,如果員工需要的是物質(zhì)激勵,企業(yè)可以加大福利和薪資等;如果員工需要的是精神激勵,企業(yè)可以鼓勵員工,如工作目標激勵、感情激勵、企業(yè)文化激勵等。
但在實際激勵中,企業(yè)如果能把兩者結(jié)合起來更能發(fā)揮激勵的作用,增強激勵機制的效果。
另外,企業(yè)要在實踐中逐步完善激勵方式,注重與員工心靈上的溝通,幫助員工成長,豐富員工的精神世界,從而建立并健全合理的企業(yè)激勵機制。
5.評估模塊的規(guī)劃實施。
在所有的計劃方案中,企業(yè)都要制定一套科學合理的評估體系,通過評估標準去衡量方案實施的效果,并從中發(fā)現(xiàn)問題,為下次的計劃提供參考借鑒[3]。
值得注意的是,人力資源規(guī)劃的評估一定要客觀合理,依據(jù)具體的實際情況來制定評估準則,使評估標準能夠切切實實地發(fā)揮出激勵的效果。
二、結(jié)語。
人力資源管理在企業(yè)管理中占據(jù)著支配地位,發(fā)揮著主導(dǎo)作用,能夠利用企業(yè)的人才優(yōu)勢來提高企業(yè)的核心競爭力,從而促進企業(yè)長遠的發(fā)展。
為了做好人力資源管理工作,我們要了解人力資源管理的重要性,明確人力資源的招聘模塊、培訓(xùn)模塊、職業(yè)生涯設(shè)計模塊、激勵模塊及其評估模塊等重要模塊,并在此基礎(chǔ)上做好模塊的規(guī)劃和實施工作,以此保障企業(yè)人力資源管理的科學性和合理性。
作者:葉志清單位:福建水口發(fā)電集團有限公司。
工商管理人力資源論文篇十
大學三年學習時光已經(jīng)接近尾聲,在此我想對我的母校,我的父母、親人們,我的老師和同學們表達我由衷的謝意。
感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校中南大學法學院給了我在大學三年深造的機會,讓我能繼續(xù)學習和提高;感謝中南大學法學院的老師和同學們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情,生活上的熱心主動,所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次畢業(yè)論文設(shè)計我得到了很多老師和同學的幫助,其中我的論文指導(dǎo)老師李紀兵老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每次遇到難題,我最先做的就是向李老師尋求幫助,而李老師每次不管忙或閑,總會抽空來找我面談,然后一起商量解決的辦法。李老師平日里工作繁多,但我做畢業(yè)設(shè)計的每個階段,從選題到查閱資料,論文提綱的確定,中期論文的修改,后期論文格式調(diào)整等各個環(huán)節(jié)中都給予了我悉心的指導(dǎo)。這段時間以來,李老師不僅在學業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時還在思想給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹向李老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
同時,本篇畢業(yè)論文的寫作也得到了周戀冰、王志東等同學的熱情幫助。感謝在整個畢業(yè)設(shè)計期間和我密切合作的同學,和曾經(jīng)在各個方面給予過我?guī)椭幕锇閭?,在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師和同學表示感謝。
工商管理人力資源論文篇十一
摘要:在知識產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟時代和市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理涉及到對知識信息的生產(chǎn)、分配與利用轉(zhuǎn)化,是全新的、且具有重要價值和生命力的經(jīng)濟發(fā)展手段,是科學技術(shù)進步與國家經(jīng)濟發(fā)展的重要決定要素。本文希望以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)理念,提出組織與調(diào)配規(guī)劃,在保證企業(yè)人力與物力處于最佳平衡狀態(tài)與比例之下,充分發(fā)揮企業(yè)資源,實現(xiàn)對企業(yè)人力資源工作的合理開發(fā)與管理,并舉例證明。
關(guān)鍵詞:人力資源;知識經(jīng)濟時代;企業(yè);開發(fā);管理;海爾集團。
在當今社會環(huán)境下,市場企業(yè)之間的人才競爭愈演愈烈,而人才的競爭則綜合表現(xiàn)于素質(zhì)競爭之上。積極開發(fā)人力資源創(chuàng)新模式,構(gòu)建扎實人才培養(yǎng)管理策略及目標,才能讓企業(yè)自身立于不敗之地,并達到全面提升社會經(jīng)濟與民族素質(zhì)的目的。
一、知識經(jīng)濟時代背景下企業(yè)人力資源的開發(fā)創(chuàng)新模式。
在知識經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)時代,人類社會經(jīng)濟呈現(xiàn)不可逆的發(fā)展趨勢,人力資源競爭進入白熱化階段,真正成為了知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的先決條件。筆者認為,在這樣的時代背景下,企業(yè)人力資源開發(fā)應(yīng)該做到銳意創(chuàng)新,并構(gòu)建以素質(zhì)教育為中心、以團隊導(dǎo)向為企業(yè)文化、以人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力、以科學社會化人才評價為機制的人力資源開發(fā)模式。
1.基于素質(zhì)教育為中心的人力資源開發(fā)知識經(jīng)濟時代離不開教育,它是人力資源的基礎(chǔ),必須通過增加教育投入來積極開發(fā)人力資源,并做到對人力資源開發(fā)教育模式的創(chuàng)新改革。目前我國雖然強調(diào)素質(zhì)教育,但實際上依然還在走應(yīng)試教育的老路,所以在21世紀的第二個10年里,我國要真正做到對“創(chuàng)造性素質(zhì)教育”模式的轉(zhuǎn)變,深入改革,從學生時代就培養(yǎng)學生的知識創(chuàng)新能力,讓他們在未來以科技為龍頭的社會經(jīng)濟發(fā)展進程中大有所為。
2.基于團隊培養(yǎng)為導(dǎo)向的人力資源開發(fā)。
目前的企業(yè)都強調(diào)人才的團隊培養(yǎng),以一名精英帶動一個團體,使企業(yè)在發(fā)展過程中擁有更多可能性。在一些科學實踐研究中也曾經(jīng)表明,企業(yè)若想在市場上獲得持久的競爭優(yōu)勢就必須培養(yǎng)擁有企業(yè)文化、擁有合作精神的團隊,這是一種才能上的合力發(fā)揮,也是創(chuàng)業(yè)目標上的一致融合。所以在企業(yè)人力資源開發(fā)方面,一定要將團隊培養(yǎng)因素考慮進來,并充分分析團隊合作的企業(yè)內(nèi)部因果含糊性和企業(yè)外部社會復(fù)雜性,培養(yǎng)企業(yè)擁有一支具備文化氛圍和持久競爭優(yōu)勢的潛力型未來團隊[1]。
3.基于人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力的人力資源開發(fā)。
在現(xiàn)代企業(yè)中講求學習創(chuàng)新,所以人力資源開發(fā)的全新模式就是基于學習型組織的開發(fā)模式,穩(wěn)定的學習型組織平臺能夠保障企業(yè)人力資源發(fā)展具有更大的彈性與整體綜合效能。并且學習型組織創(chuàng)新平臺還具備兩大特征:第一,學習型組織能夠最快速的適應(yīng)企業(yè)外部市場的環(huán)境變化,而且其在觀念、戰(zhàn)略、制度、組織發(fā)展和市場經(jīng)營方面都可以進行具有較大空間的靈活創(chuàng)新。某些企業(yè)還能將這種基于學習型組織的創(chuàng)新思想融合滲透到企業(yè)的管理體系中,深化企業(yè)的自我管理職責。另一方面,學習型組織讓企業(yè)中的每一個成員都能成為創(chuàng)新者,他們不但具備了學習創(chuàng)新的能力,還擁有了獲得和利用信息的能力。在這一大環(huán)境下,企業(yè)擁有了自己的適應(yīng)機制,并且通過人才之間的交流與思想碰撞形成了一種創(chuàng)新沖動,促進了企業(yè)的進一步發(fā)展。
4.基于科學社會化人才評價為機制的人力資源開發(fā)。
建立科學社會化人才評價為機制的人力資源開發(fā)模式,對人才能力與業(yè)績的評價都相對客觀,評判指標也更加精確。它主要是以業(yè)績?yōu)楹诵?,以人才的知識能力、品德取向為重要要素所開展的全方位人才測評體系。并針對不同企業(yè)的不同行業(yè)特點、不同職業(yè)崗位及崗位要求來制定具有層次感的人才測評序列,形成全方位的人才評價指標模式。
二、知識經(jīng)濟時代背景下企業(yè)人力資源的管理創(chuàng)新模式。
企業(yè)人力資源開發(fā)與管理是相輔相成的系統(tǒng)過程,優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該貫徹“以人為本”的高品質(zhì)人力資源管理原則,并基于知識經(jīng)濟體系,提升人力資源管理的質(zhì)量與效率,形成企業(yè)的創(chuàng)新力、凝聚力,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)強大的競爭力和生命力。本文以中國海爾集團為例,評價該企業(yè)在人力資源管理方面的創(chuàng)新模式。海爾集團強調(diào)“教育為本、人才為本”的人才基本管理原則,他們的全員全過程教育培訓(xùn)主要分4部分進行:
1.崗前培訓(xùn)。
海爾對所有新員工進行崗前培訓(xùn),其中一方面包括了業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),為員工掌握進入企業(yè)后必要的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)專業(yè)知識,另一方面就是對企業(yè)規(guī)章制度及職業(yè)道德規(guī)章制度的培訓(xùn),為新員工建立企業(yè)意識,遵守企業(yè)規(guī)范,擁有最基本的職業(yè)道德。
2.崗位培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn)重點培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力,海爾集團內(nèi)部為員工設(shè)立了培訓(xùn)基地,每位員工都要在這里進行定期的崗位專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。海爾集團培訓(xùn)基地的資源相當豐富,這也是海爾集團能夠揚名中外的實力建設(shè)基礎(chǔ)。
3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
當今社會強調(diào)復(fù)合型人才培養(yǎng),海爾更是如此,所以海爾的崗位培訓(xùn)基地還設(shè)置了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式,它的基本理念就是培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì),并緊密結(jié)合科技創(chuàng)新與市場現(xiàn)狀,以豐富和新穎的營銷理念與營銷實踐經(jīng)驗來提升海爾內(nèi)部科研人才的市場意識和技術(shù)創(chuàng)新能力、效率。
4.實戰(zhàn)技能培訓(xùn)。
實戰(zhàn)技能培訓(xùn)是海爾集團人力資源管理的關(guān)鍵。在海爾內(nèi)部,“即時培訓(xùn)”模式最為凸出,它作為一種近年來企業(yè)的創(chuàng)新模式,做到了完全以實際工作進度和技術(shù)革新進程為基點,隨時進行案例更新和人力資源培訓(xùn)。某些時間甚至做到了以某時段突發(fā)事件及現(xiàn)場問題作為背景進行案例分析,并針對案例所反映問題進行實戰(zhàn)技能教育,最終達到磨練員工技能,統(tǒng)一員工思想,提升企業(yè)人力資源開發(fā)及管理效率的目的。以海爾集團內(nèi)部的《海爾人》企業(yè)刊物為例,它所公開發(fā)表和討論的都是企業(yè)內(nèi)部人才技能、理念、意識和創(chuàng)新的培養(yǎng)策略及意見建議,而且這種培訓(xùn)策略已經(jīng)在海爾集團內(nèi)部形成風氣氛圍。在每月的固定時間里,海爾都會啟動人力資源管理專業(yè)例會,為企業(yè)員工提供集體培訓(xùn)學習的機會[2]。
三、總結(jié)。
人力資源應(yīng)該是企業(yè)最珍貴的第一資本,特別是在21世紀注重知識經(jīng)濟、人才多元化的時代,人力資源的開發(fā)與管理就決定了企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。然而在如今競爭激烈、如此強調(diào)知識經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的社會發(fā)展大潮下,企業(yè)必須在人力資源開發(fā)與管理方面銳意創(chuàng)新,跟進時代潮流,想別人未能想、做他人未所及的人力資源整合策略,樹立“育人優(yōu)于任何事,缺才危于任何事”的思想,為企業(yè)未來能夠細水長流而不斷努力突破。
參考文獻。
[1]陳洪.論知識經(jīng)濟時代的人力資源開發(fā)——以福建省為例[d].福建師范大學,2003.
工商管理人力資源論文篇十二
摘要:大學生社團是高校教育教學的重要組成部分,對校園文化建設(shè)具有重要作用,在提升大學生道德素養(yǎng)、實踐能力、合作意識等方面起著至關(guān)重要的作用。目前,高校社團管理中還存在組織松散、缺乏經(jīng)費保障、考核評價體系不完善等問題,嚴重影響了社團的進一步發(fā)展。因此,本文基于人力資源管理理論,探討了加強高校學生社團建設(shè)的重要途徑,即創(chuàng)新組織決策方法、提升社團品牌效應(yīng)、完善社團骨干培訓(xùn)制度等,希望以此促進高校學生社團健康有序地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;社團;建設(shè)。
社團活動是高校校園文化建設(shè)的重要組成部分,不僅能夠弘揚學校文化、豐富校園生活,而且能夠拓展思想政治工作、凝聚青年學生。加強社團建設(shè)能夠提高大學生的協(xié)調(diào)能力、組織能力和溝通能力,而社團的發(fā)展和運行又依賴于社團成員的能力和素養(yǎng)。從某種程度上看,大學生社團是高校教育教學管理中的重要人力資源。所以,若要切實提升大學生整體素養(yǎng),就必須重視社團建設(shè),并在人力資源管理視角下,探究社團建設(shè)的新途徑。
一、高校學生社團建設(shè)引入人力資源管理理論的必要性。
高校學生社團通常不以營利為目的,社團的成員是由于具有共同的興趣愛好而聚集在一起的,圍繞社團發(fā)展組織一系列活動,開展這些活動離不開經(jīng)費支持,但目前大部分學生社團的經(jīng)費主要來源于成員交的會費。由于會費數(shù)量有限,因此,許多學生社團無法開展大型活動,這對于社團的進一步發(fā)展顯然極為不利。由此可見,目前許多高校的社團管理都依靠原有經(jīng)驗,很少運用人力資源管理理論,導(dǎo)致社團管理方法不符合社會發(fā)展要求,與社會人力資源管理嚴重脫節(jié)。這不僅不利于大學生畢業(yè)后盡快適應(yīng)社會人力資源管理模式,而且極易造成高校人力資源浪費。所以,在當前的時代發(fā)展形勢下,在高校社團建設(shè)中引入人力資源管理理論,對學生社團乃至校園文化建設(shè)都具有重要意義。
二、當前高校學生社團建設(shè)中存在的問題。
1.社團結(jié)構(gòu)松散當前,部分高校學生社團結(jié)構(gòu)松散,缺乏完善的管理制度,未能形成嚴密的組織管理體系,導(dǎo)致社團對會員的約束力較低。成員加入社團秉持自愿原則,有的學生加入社團后隨意脫團,或參加社團活動不積極,導(dǎo)致社團人員流動性較大,這顯然不利于社團的長遠穩(wěn)定發(fā)展。有的社團雖然制定了較為完善的規(guī)章制度,但在實際操作過程中未能有效貫徹落實,對社團發(fā)展未能形成積極作用。
2.考核評價體系不完善大部分社團未能構(gòu)建完善的考核評價體系,導(dǎo)致社團成員參與積極性較低、工作效率不高、合作協(xié)調(diào)性較差。一些高校社團的考核評價體系缺乏科學性,在成員考核或社團干部換屆選舉時,多根據(jù)主管教師或上一級社團負責人對社團成員的主觀評價,這就導(dǎo)致考核評價過于膚淺,且流于表面,嚴重影響了考核結(jié)果的公正性,直接導(dǎo)致社團成員工作熱情下降,甚至出現(xiàn)脫團、退團的現(xiàn)象。
3.社團缺乏經(jīng)費保障目前,高校學生社團經(jīng)費多源于成員上交會費、學校經(jīng)費支持和社會贊助。許多高校由于教育教學經(jīng)費有限,對學生社團所撥經(jīng)費較少,根本無法保證社團的正常運行。社團成員所交會費也為一次性資源,不能成為持續(xù)性經(jīng)費來源。調(diào)查顯示,當前大學生社團獲取社會贊助的力度較小,這就導(dǎo)致學生社團缺乏資金支持和物質(zhì)基礎(chǔ),在舉辦社團活動時經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)費緊張的問題,有時甚至因為經(jīng)費不足而停辦活動??梢?,經(jīng)費不足已經(jīng)成為當前高校學生社團發(fā)展的重要障礙。
三、基于人力資源管理理論下的高校學生社團建設(shè)途徑。
1.創(chuàng)新組織決策方法首先,社團管理成員應(yīng)當向指導(dǎo)教師或其他社團管理者學習,加強與其他社團的溝通交流,針對社團發(fā)展方向、活動組織方式與教師協(xié)商,進而制訂切實可行的方案。其次,應(yīng)當積極聽取社團其他成員的意見和建議,在研究具體活動方案時,社團管理人員應(yīng)當引導(dǎo)會員向前期調(diào)研方面探討,制訂詳細、全面的方案計劃。當然,社團管理者也可以鼓勵社團干部或優(yōu)秀成員,根據(jù)自己的理解制訂方案,然后組織會員積極討論各個方案的可行性,根據(jù)會員意見對方案加以調(diào)整和完善,以增強活動方案的合理性,確保社團活動有序、順利地開展。
2.實訓(xùn)制度,進而組建一支高水平、有能力、會管理的社團管理隊伍。一方面,高校管理部門應(yīng)當組織社團骨干積極參加黨團學習,增強他們的政治覺悟,促使他們形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。另一方面,高校應(yīng)當積極組織社團經(jīng)驗交流會、座談會和培訓(xùn)班,提高社團負責人的組織管理能力,鼓勵他們引導(dǎo)社團不斷發(fā)展。此外,高校管理教師和相關(guān)部門還應(yīng)當引導(dǎo)社團管理人員正確認識自我,自覺改正自身缺點,不斷完善自我。與此同時,應(yīng)當增強社團骨干的協(xié)作意識、溝通意識和服務(wù)意識,促使他們自覺為社團發(fā)展貢獻自己的力量。
3.提升社團品牌效應(yīng)目前,大部分高校社團存在同質(zhì)化現(xiàn)象,導(dǎo)致社團整體上呈現(xiàn)出“多而不精”的局面,因此,高校應(yīng)當采取措施整合重組活動類似、內(nèi)容雷同的社團,改變以往“各自為政”的局面。同時,若要做強做大學生社團,應(yīng)當提升社團的品牌效應(yīng)。在社團成立之初,就鼓勵社團負責人樹立品牌意識,在社團文化、價值、個性、方向等方面實施品牌戰(zhàn)略。樹立明確的發(fā)展目標,并根據(jù)時代形勢,積極創(chuàng)新社團文化,采用合理的新模式推進社團發(fā)展。
參考文獻:
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工商管理人力資源論文篇十三
企業(yè)遠景是組織對自我角色的長期定位:想做到什么?想成為什么?這可以說是企業(yè)存在的根本目的。我們認為,這是為企業(yè)“價值”進行定義的依據(jù)所在。傳統(tǒng)的衡量指標只關(guān)注短期財務(wù)價值,而企業(yè)的主要活動應(yīng)該為達到未來目標而增值。
戰(zhàn)略目標是由人來實現(xiàn)的,人力資源在宏觀層次的貢獻就是確定企業(yè)員工共同持有或認同的核心價值觀,引導(dǎo)和塑造員工的行為,最終指向業(yè)績目標。價值觀是企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者作出的對人和組織的基本假設(shè);而傳遞給公司員工進而影響員工行為的過程,就是企業(yè)文化的建設(shè)。文化是核心價值觀的擴展和具體化闡釋,它使核心價值觀貫徹到員工的行為中,并由此產(chǎn)生或影響公司的管理理念、原則及人力資源指導(dǎo)思想。文化的價值在于融合硬的組織結(jié)構(gòu)與軟的人力資源,整合組織資源,使之成為一個整體服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標。
實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,必須明確企業(yè)的關(guān)鍵成功因素。它回答的是:為達到戰(zhàn)略目標,企業(yè)必須聚焦于哪些方面?這應(yīng)該是我們評價企業(yè)現(xiàn)有活動是否有價值的根本標準。但更重要的是這些因素怎么衡量,也就是以什么標準評價績效的問題,這是績效管理體系的關(guān)鍵。關(guān)鍵績效指標(kpi)體系是已為許多著名的成功企業(yè)實踐證明為行之有效的途徑,是具體的人力資源操作系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略相銜接的橋梁。
我們認為,成功的企業(yè)是那些有著明確的戰(zhàn)略目標,而又能穩(wěn)步推動戰(zhàn)略實現(xiàn),在過程中業(yè)績不斷提升的企業(yè)。全面的人力資源策略對這樣的企業(yè)之所以重要,是因為它把模糊、抽象的戰(zhàn)略、使命(通過績效管理體系)分解、實化到當前的工作中,使現(xiàn)在的行為指向現(xiàn)在及將來的業(yè)績,使企業(yè)的各項活動不會因為一時的眼前利益而偏離或損害長期的關(guān)鍵成功因素。
譬如,在某些行業(yè),短期銷售額并不是市場地位的決定因素,長期來看,更重要的或許是良好的信譽和品牌價值。那么,一個達到了優(yōu)秀的銷售業(yè)績,但卻沒有努力培養(yǎng)客戶關(guān)系的銷售經(jīng)理在績效考核中應(yīng)該獲得很高的評價嗎?短期內(nèi)只關(guān)注表面結(jié)果可能沒有大的影響,但若全體員工都一直朝這個方向走,很快公司就會發(fā)現(xiàn)原先設(shè)定的戰(zhàn)略目標(比如市場領(lǐng)先)流于形式。因此,現(xiàn)在的績效管理體系就必須包括那些與短期業(yè)績沒有直接聯(lián)系,但對長期成功至關(guān)重要的評價因素,這正是我們強調(diào)的大人力資源系統(tǒng)區(qū)別于“小”人力資源的關(guān)鍵所在。
企業(yè)組織架構(gòu)應(yīng)基于核心業(yè)務(wù)流程,即從價值鏈的角度考慮組織設(shè)置。
由戰(zhàn)略、組織、文化到具體的各人力資源操作系統(tǒng),必須經(jīng)過一個普適性的技術(shù)分析過程,我們稱之為“人力資源管理平臺”。它的主要內(nèi)容是對職位、工作、人三者關(guān)系的分析,包括職位對公司的價值(存在的目的),如何衡量(分解的關(guān)鍵績效指標),以及對任職人的素質(zhì)要求。
分析的結(jié)果--職位族平臺體系,是建立招聘、培訓(xùn)、考核、報酬等人力資源操作系統(tǒng)的共同依據(jù)。之所以稱之為平臺,是因為其分析結(jié)果是基本穩(wěn)定的,各操作系統(tǒng)可以根據(jù)組織變動進行調(diào)整,但所依托的基本平臺卻不會輕易改變。我們認為,人力資源系統(tǒng)支持戰(zhàn)略,應(yīng)該是相對穩(wěn)定的。如果某個企業(yè)的人力資源工作(如職位說明)經(jīng)常需要進行大規(guī)模調(diào)整,那么癥結(jié)一定出在缺乏平臺思想上。
最后一個層次是具體的招聘、培訓(xùn)、績效、報酬等操作系統(tǒng)(政策、制度、程序),它們是企業(yè)人力資源策略的具體實現(xiàn)途徑。因為建立在同一個平臺上,所以各操作系統(tǒng)不是相互獨立,而是緊密聯(lián)系的整體。作為流程的最后一個環(huán)節(jié),它們都體現(xiàn)和融合了戰(zhàn)略、文化的要求。
四、建立系統(tǒng)的工作流程。
以上這幾個層次體現(xiàn)了建立完整的人力資源系統(tǒng)的工作流程。公司遠景、戰(zhàn)略是輸入端,各操作系統(tǒng)是輸出端,操作系統(tǒng)的執(zhí)行保證流程的實現(xiàn)。這一流程對企業(yè)的意義在于,一是推動企業(yè)長期戰(zhàn)略實現(xiàn),二是促進企業(yè)近期經(jīng)營業(yè)績提升,而業(yè)績提升又是以推動戰(zhàn)略實現(xiàn)為方向的。這也是大人力資源系統(tǒng)為企業(yè)貢獻的價值所在。正因為每個公司都有自己的戰(zhàn)略、文化、價值觀,所以人力資源系統(tǒng)是個性化的。
工商管理人力資源論文篇十四
隨著社會的快速發(fā)展,企業(yè)管理也在不斷的進步,企業(yè)對人力資源管理的要求也在不斷的提高。無論什么樣的企業(yè),對人才的需求量較大且是不斷變化的,因此對人力資源管理的再設(shè)計是非常有必要的。一個企業(yè)要想得到更好的發(fā)展,那么該企業(yè)就要對人力資源進行各種不同的培訓(xùn),員工考核制度也要相應(yīng)的提高。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,它的經(jīng)營管理理念在不斷發(fā)展,以前比較老套的人力資源的想法和考核制度已經(jīng)不符合當前企業(yè)的發(fā)展。所以,各個企業(yè)的人力資源管理也要大膽創(chuàng)新,不斷改進使企業(yè)更上一層樓。
一、火電廠人力資源管理再設(shè)計的必要性。
就目前火電廠的人力資源管理來看,還存在著許許多多的問題,所以,要根據(jù)火電廠人力資源的管理的不利因素對火電廠資源管理進行再設(shè)計。那么,下面就對人力資源管理過程中存在的不利因素進行討論、分析。
目前,火電廠實行的人力資源管理還是比較老套的管理方式,即使根據(jù)以前的人力資源管理模式進行了改進,但是依然沒有當代人力資源管理思想融入到企業(yè)的管理中。傳統(tǒng)的人力資源管理思想比較落后主觀,沒有以人為本的管理思想,也沒有根據(jù)科學進步而進步。在火電廠的人力資源管理中,并不在乎員工的權(quán)利,而是一味的強調(diào)在場職工要不斷地聽取企業(yè)的安排計劃,也沒有對在廠職工安排培訓(xùn),對職工的培訓(xùn)不重視。對人員的管理比較亂,沒有秩序。這樣的企業(yè)并沒有完整的管理辦法來進行管理?;痣姀S并沒有充分利用人事的資源,而是把重點全部放在了人力的管理上,從而企業(yè)沒有辦法進步。
(二)人力資源管理對于各個崗位分配安排不合理。
火電廠的工作崗位在不斷地變化著,有復(fù)雜到簡單,不同的工作崗位有著不同的工作要求。隨著工作崗位的變動,工作的內(nèi)容也在變化。雖然火電廠在不斷地減少工作崗位,但是火電的工作內(nèi)容并不多,工作崗位相對于工作內(nèi)容還是比較多的。所以火電廠的工作崗位還是可以合并的,使工作崗位相應(yīng)的減少。所以人力資源管理的再設(shè)計要根據(jù)火電廠的工作崗位的變化而設(shè)計,從而提高提高火電廠員工的工作效率。
(三)火電廠對于崗位的理解不全面。
火電廠人力資源管理還存在對于崗位理解不全面等一系列的問題。人力資源的管理僅限于員工的工作范圍,對于員工的人際關(guān)系的處理和工作技能沒有認識清楚,從而影響了員工對工作崗位的認知,也影響到了火電廠對人才的需求。因此,火電廠人力資源管理合理的再設(shè)計對于企業(yè)對于崗位的多少和人事管理有著很重要的作用。
(四)傳統(tǒng)的人力資源管理制度與火電廠的薪資不相符。
目前公司的薪酬管理方法存在不合理的地方,對員工的獎勵辦法比較偏激,并沒有體現(xiàn)出薪酬對員工所起的積極作用。所以只有對火電廠人力資源管理進行合理的再設(shè)計才能有效的提高薪酬管理制度,不但大大提高員工的積極性,還促進了企業(yè)的快速發(fā)展。
二、火電廠人力資源管理再設(shè)計的原則。
人力資源的管理包含的方面有很多很多,所以人力資源管理的工作內(nèi)容也是多方面的。我們想要全部掌握這些方面的內(nèi)容,還要從人力資源的管理和進步上著手。根據(jù)火電廠的人力資源管理狀況分析,人力資源再設(shè)計原則起到至關(guān)重要的作用,所以,人力資源管理再設(shè)計要著重于原則的設(shè)計。根據(jù)員工的特點和優(yōu)勢要采用適才適用原則、實績原則、激勵原則等。
(一)適才適用的原則。
企業(yè)的人力資源對員工進行工作崗位的分配根據(jù)員工的才華和特長來進行。安排適合員工的工作崗位。還要安排員工上崗前的崗位培訓(xùn),在培訓(xùn)中,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,為員工安排最為適合他們的工作崗位,為他們提供能夠更好展示自己的平臺。如果在工作崗位中,員工感覺并不適合這個工作崗位的問題,那么應(yīng)該根據(jù)具體的問題進行解決。重新考慮該職員具體適合什么樣的工作崗位,來對其進行調(diào)整。這樣會更好的做到人的才華被徹底展示,也會更好的工作。
此外特別要注意,每個員工的工作能力會不斷地提高和進步,再加上員工在崗期間的培訓(xùn),員工的能力也會隨之改變。所以人力資源管理也要隨著工作能力的變化而變化,而不是一成不變的。
(二)實績原則。
根據(jù)員工的工作能力和績效來測評員工的工作能力就叫實績原則。工作實績反應(yīng)了員工的工作能力的好壞,還反映了員工的政治細想水平的高低,注重實績原則,能夠看出員工政治水平的高低,也能夠反映出員工的品德才能是否同時具備。讓員工的才能和品德同時發(fā)展。
當今,品德和才干是越來越重要的二者缺一不可。只有注重實績原則,培養(yǎng)越來越多的具有高思想高能力的員工,才能是火電廠得到更好的發(fā)展。
(三)激勵原則。
現(xiàn)代的人力資源管理與比較老套的人力資源管理有著明顯的不同。特別是現(xiàn)代的人力資源管理對員工的激勵有著比較妥善的辦法。要想員工更好的完成工作,那么就要更好的激勵員工。人力資源管理中的激勵政策可以對員工實行獎金獎勵,這樣就促進了員工的工作熱情,同時也高質(zhì)量的完成工作內(nèi)容。但是,激勵政策也要因人而異,每個人都有自己的特點,就要進行不同的激勵政策。這樣才能更好的提高員工的工作能力和熱情。
人力資源再設(shè)計的要點主要從三個方面進行講述,那就是把工作崗位的分析、根據(jù)績效來考核的制度和薪資管理制度。這三種關(guān)系是相互聯(lián)系的。
(一)工作崗位的分析對人力資源管理的重要性。
人力資源中的計劃是以工作崗位的分析為基本的,只有對火電廠的崗位認真研究分析,才能知道企業(yè)到底需要什么樣的工作崗位,根據(jù)所需要的工作崗位來建立相應(yīng)的崗位制度,使崗位工作得到更好的完善。通過對工作崗位的分析,找到影響工作效率的主要因素,就會知道具體的工作崗位所要做的工作內(nèi)容有哪些。也會知道哪些工作崗位是可以去掉的,哪些工作崗位是可以合在一起的。通過平衡各個工作崗位來提高人力資源的工作效率。
(二)根據(jù)工作崗位的內(nèi)容進行績效考核測評。
績效考核的準則是根據(jù)每個工作崗位所做的工作和完成情況來考核的。所以績效考核制度又會直接影響到員工的工資,也就是薪酬。
(三)績效測評是員工薪資的重要依據(jù)。
員工的工資的多少事根據(jù)績效考核的結(jié)果怎樣,特別是員工的獎金多少的問題,績效考核是最重要的依據(jù)。所以,為了員工得到合理的回報,績效測評就要保證公平合理。
總之,以上三個方面是相輔相成,相互促進,缺一不可的。
四、結(jié)論。
綜上所述,火電廠很有必要對人力資源管理再設(shè)計進行研究。本文主要通過介紹人力資源管理再設(shè)計的必要性,人力資源管理的適才適用原則、實績原則和激勵原則等方面,而且還通過對人力資源管理的要點進行闡述,即工作崗位分析、績效考核還有薪酬制度這三個方面的相互聯(lián)系,相互促進??傊胍岣呷肆Y源管理的工作效率,就要對人力資源管理的再設(shè)計進行合理研究,這樣才能使企業(yè)得到快速的發(fā)展。
工商管理人力資源論文篇十五
人力資源部門不僅應(yīng)成為一個利潤中心,而且必將成為一個投資中心和有效的激勵機制的核心部門。一起來看看人力資源論文范本吧!
摘要:管理心理學提出的有關(guān)人力資源管理與開發(fā)的新觀點、新理論,已成為人力資源開發(fā)的理論基礎(chǔ)。本文在論述管理心理學和人力資源管理關(guān)系的基礎(chǔ)上,著重闡述管理心理學在企業(yè)的選人、用人、育人、留人方面的應(yīng)用,旨在使企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理更具有效性。
關(guān)鍵詞:管理心理學;人力資源管理;應(yīng)用。
管理心理學是研究組織中人的心理與行為,正因為如此,許多學者、企業(yè)家都越來越重視管理心理學的學習和研究,并將學習或研究成果應(yīng)用于企業(yè)管理實踐,尤其是應(yīng)用于人力資源管理。
一、管理心理學概述。
(一)管理心理學的概念。
管理心理學是運用心理學的一般規(guī)律去解決管理過程中人的心理問題,并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律,從而提高管理者預(yù)測、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力,更為有效地實現(xiàn)組織目標。研究哪些因素最能在員工心理上起到激勵作用,如何保持和加強員工的積極行為等。這些就是管理心理學所要研究的問題。
(二)學習管理心理學的意義。
管理心理學的意義有兩個,一方面是充分發(fā)掘人的潛能,不斷提高工作績效,另一方面是對員工進行心理方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練。通過掌握工作中員工的心理活動及其需求,才會在管理上制定出相關(guān)政策和方法,從而切實提高企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。通過對管理心理學知識的掌握、吸收并理解才能將其真正運用到企業(yè)管理當中去,對提高工作積極性以及全體員綜合素質(zhì)的提升有著積極的作用和影響。
二、管理心理學中企業(yè)人力資源管理的開發(fā)與應(yīng)用。
(一)管理心理學對人才選擇方面的應(yīng)用。
從管理心理學的角度來看,企業(yè)在人才選擇方面,為了更好地了解崗位的具體信息,通過利用管理心理學能夠?qū)ζ涔ぷ鞯膬?nèi)容、性質(zhì)、任職者需要具備的素質(zhì)進行綜合分析考慮,由此對任職者個人的能力和素質(zhì)進行有效地判斷。為了真正了解員工對自己任職的崗位是否真的合適,崗位的細致化判斷和員工的綜合素質(zhì)都需要通過管理心理學進行明確分析,企業(yè)在崗位設(shè)計的同時適當增加崗位職責,增加工作的挑戰(zhàn)性,使員工的潛能得到最大限度的發(fā)揮,對企業(yè)和職工雙方都有了更大的發(fā)展空間。
(二)管理心理學在人才使用方面的應(yīng)用。
人力資源管理的核心是能崗匹配,為了讓員工的能力與工作崗位的任職條件相匹配,首先要對員工的個性心理和身心素質(zhì)等具體方面進行分析考量,以此判斷其工作能力是否符合任職的崗位和團隊環(huán)境。通過對員工的心理素質(zhì)和生理等方面的管理,加強與員工之間的溝通交流,在實際工作中進行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和學習,才會對員工的身心素質(zhì)的把握更進一步,逐漸使其適應(yīng)工作崗位的需要,對個人的發(fā)展空間也起到了積極的作用。此外,在人力資源的開發(fā)和管理活動中,要盡量發(fā)揮每個人的'優(yōu)勢與強項,也要盡量回避個體的劣勢和弱項,根據(jù)每個人不同的特點來為他們提供最合適他們的工作崗位,讓他們能夠在工作中發(fā)揮出最大的能力和長處,使每個員工都能夠在工作中體現(xiàn)其自身的價值,企業(yè)能夠有效地實現(xiàn)其整體目標。比如說,外向善言的員工,適合從事影響他人想法和行為的工作;沉穩(wěn)、內(nèi)向的員工,適合做嚴謹細致的工作。因此,在企業(yè)用人或員工職位晉升時,要特別考慮員工的氣質(zhì)、性格和能力等個性心理特征。
(三)管理心理學對人才保留方面的應(yīng)用。
從管理心理學的角度出發(fā),一個企業(yè)的成功與否,與企業(yè)中的每一位員工有著密切聯(lián)系,企業(yè)為了留住人才,首先要切實了解員工的真實需求并盡量滿足,員工對企業(yè)的忠誠度和工作積極性才會有所提升,同時員工也會滿足企業(yè)發(fā)展的需求,最終達到雙贏的管理效果。
(四)管理心理學激勵理論的應(yīng)用。
員工個體的積極性會直接影響到企業(yè)整體的績效,而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當?shù)募?,對于企業(yè)管理者來說,要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理,了解他們內(nèi)心的需要并適當?shù)牟扇∧承┘钍侄蝸頋M足他們的需要,比如說提高薪酬待遇,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、制定合理的管理制度讓員工職位能得到晉升和生活中給員工更多的關(guān)心與照顧等。另外,給那些有能力的員工安排比較有挑戰(zhàn)性的工作,這樣也可以激發(fā)員工的成就感,對于那些在事業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸的員工,可以為他們提供合適的培訓(xùn)機會,這樣不僅能讓員工勝任本職工作,還能對員工產(chǎn)生激勵效果。
三、小結(jié)。
綜上所述,人力資源是在組織各資源要素中居占首要地位,是組織最重要的資源。我們在企業(yè)人力資源管理中,要注重掌握和運用管理心理學原理并對企業(yè)人力資源管理與開發(fā)作用的研究和討論,讓企業(yè)管理者在選人、用人及留人等方面掌握和熟悉管理心理學知識并真正將其運用到企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)上。
參考文獻:
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工商管理人力資源論文篇十六
摘要:眾所周知,基層事業(yè)單位工作煩瑣棘手,要做好農(nóng)村基層工作,基層干部的人力資源管理顯得尤為重要。從當前基層人力資源儲備的現(xiàn)實來看,女職工所占比例要比男職工相對多些,要實現(xiàn)基層事業(yè)單位服務(wù)型功能轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化基層人才隊伍,提高基層人員工作效率,基層事業(yè)單位女職工人力資源管理更成為當前機制改革的焦點。那么,如何發(fā)揮“半邊天”主觀能動性和工作積極性,給她們一個適合展示自我、發(fā)揮自我的平臺,成為事業(yè)單位人力資源管理中不可忽視的問題。本文從女職工的特點說起,分析了在女職工人力資源管理工作中容易忽略的突出問題,并提出了加強對女職工人力資源管理的重要舉措,希望在基層工作中,能提高女職工的整體素質(zhì)和工作效率,從而實現(xiàn)基層女職工人力資源管理的最佳配置,對提高全員工作效率有所幫助。
關(guān)鍵詞:基層事業(yè)單位;女職工人力資源管理;問題對策。
在現(xiàn)實生活中,女性無論是在社會招聘還是在實際工作中要面對的各種阻力都要多于男性,再加上女性自身固有的特點,所以縱觀女職工的總體表現(xiàn),不如男職工出色,尤其在基層事業(yè)單位表現(xiàn)的更為突出。面對這樣的現(xiàn)實,事業(yè)單位的管理者們應(yīng)該與人事部門聯(lián)合起來,結(jié)合目前事業(yè)單位的崗位,提高女職工的職業(yè)能力與綜合素質(zhì)教育,以適應(yīng)事業(yè)單位體制改革的需要。
一、女職工的特點。
首先,“愛嘮叨”是女人最大的特點,這也是“三個女人一臺戲”的最突出表現(xiàn),所以女職工情緒容易波動,稍有不順心的事都會給工作帶來很大的負面影響。其次,女職工除工作之外的負面壓力大,如帶孩子、照顧雙方父母、操持家務(wù)等也會影響其自身的工作質(zhì)量。再次,女職工大多數(shù)都性格比較內(nèi)向、自尊心比較強,遇事容易產(chǎn)生沮喪情緒,如果在工作中遇到困難,很難保持冷靜與清醒的思維,從而影響其工作職能的發(fā)揮。最后,女職工的總體勞動強度大,在我國,一般家庭里的生活瑣事幾乎都由女性承擔,這是千百年來留下的習俗;在單位的工作中,尤其基層事業(yè)單位是服務(wù)于百姓的窗口,瑣事、煩事都要多于其他部門,這樣給女職工的工作帶來極大的壓力。
二、基層事業(yè)單位在女職工人力資源管理工作中存在的不足。
從女職工的特點上我們可以看出其綜合幸福指數(shù)低于男職工,各方面綜合壓力對工作的影響高于男職工,但是目前許多事業(yè)單位特別是基層部門沒有關(guān)注女職工的上述特點,在工作中忽略對女職工的優(yōu)化管理,從而制約了女職工工作能力的發(fā)揮,具體如下:
1.從招聘到使用再到提拔,更傾向于男職工鑒于女性的自身特點,目前許多事業(yè)單位在招聘過程中,招聘人數(shù)、招聘年齡、招聘專業(yè)等方面對女性要求都高于男性,這樣導(dǎo)致女職工的人數(shù)在逐漸減少、年齡在逐漸增高,導(dǎo)致女職工的年齡結(jié)構(gòu)兩極分化。在使用上,一般將大多數(shù)女職工分配到無關(guān)緊要的崗位,而不是遵循著崗位與工作能力最佳組合,從而影響女職工的工作熱情。在提拔上,同樣的表現(xiàn)與業(yè)績,同樣的工作能力,男職工優(yōu)先于女職工,從而刺傷了女職工的自尊心。最終導(dǎo)致多數(shù)女職工工作無激情與責任,在不求上進中混日子。
2.對女職工的權(quán)益體現(xiàn)不足隨著事業(yè)單位進一步推進深化體制改革,事業(yè)單位也和企業(yè)一樣,實行崗位定員定編,這種人員管理模式本身沒有錯誤,但是許多事業(yè)單位在機制運用中缺乏公平性,影響了女職工的合法權(quán)利,給女職工帶來了極大的壓力。如許多事業(yè)單位特別是基層事業(yè)單位人員少,工作量大,甚至一人身兼多職,沒有替補人員與儲備人員。許多女職工都擔心一旦休產(chǎn)假或者育兒假過長,自己目前的工作崗位將會受到影響,所以許多女職工在惴惴不安中休完法定假期后馬上回到工作崗位。再有許多事業(yè)單位,月底、年底許多工作崗位加班加點,管理者考慮的是自己的業(yè)績與單位的工作效率,而沒有考慮女職工的自身特點與其合法權(quán)益,導(dǎo)致女職工在精神上與身體上受到極大的影響。
女職工管理中存在的問題,既有女職工自身的原因,也有管理部門以及人事部門的責任,那么,如何通過共同努力,使女職工發(fā)揮其特長,實現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理順利轉(zhuǎn)型升級,促進事業(yè)單位在經(jīng)濟效益與社會效益方面共同發(fā)展?總的來講,要提高對女職工的認識,關(guān)注、關(guān)愛她們的工作及學習。人們常說,在現(xiàn)實生活中,女人是“一本書”,她需要男人去讀懂。在實際工作中,女職工是“半邊天”,需要領(lǐng)導(dǎo)與人事部門去正確引導(dǎo)她們、尊重她們、關(guān)心她們、關(guān)愛她們。
1.加強對女職工的綜合素質(zhì)教育工作要鼓勵女職工樹立自強不息的斗志,在時間上,給她們寬裕時間去進修學習、參加各種業(yè)務(wù)自學考試,來提高其理論知識;在技能上,加強各種業(yè)務(wù)比賽,充分發(fā)揮女性特有的細心、耐心來增加窗口的服務(wù)質(zhì)量;在物質(zhì)上,將上述能力與其工資獎金鉤掛,并作為年底業(yè)績參評的重要一項,這樣可以最終提高女職工的工作熱情與責任。
2.加強婦聯(lián)管理工作,保護其合法權(quán)益,強化女職工的文化生活婦聯(lián)管理者們要真正地成為女職工的“娘家人”、知心人,無論是在工作上還是在生活上都要關(guān)注她們、關(guān)愛她們。如積極主動地靠近每位女職工,在工作上鼓勵她們積極上進、永不服輸。在生活上給予她們特殊的照顧,盡量解除她們的后顧之憂。在文化生活上,走進女性的內(nèi)心世界,舉辦晚會、健身美體比賽,培養(yǎng)她們插花、茶道的情調(diào),使她們提高生活質(zhì)量。另外,還要與主管領(lǐng)導(dǎo)及時反映女職工的合法權(quán)益,做好女職工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁工作。這樣不僅會讓女職工增強了自信、自立、自強的信心,同時通過交流與溝通也增加了女職工之間的友誼與凝聚力,減少了女職工之間因“雞毛蒜皮”的小事而相互鬧矛盾的機會。
3.掌握好女職工的總體結(jié)構(gòu)平衡我們知道女職工家庭瑣事比較繁多,如生兒育女、照顧老人、支持丈夫工作等,因此會影響自己的工作,另外女人更年期也困擾著女職工的身心與工作。所以在女職工的人員結(jié)構(gòu)比例上及隊伍建設(shè)上要注意建立人才“蓄水池”,不要形成梯隊斷層,以緩解女職工因各種假期帶來的工作不便以及人員的緊缺。這樣對女職工來說,不僅維護了其合法權(quán)益,也體現(xiàn)了人權(quán)在和諧社會的表現(xiàn);對事業(yè)單位來講,提高了工作質(zhì)量與服務(wù)效益。
四、總結(jié)。
在事業(yè)單位的`改革大潮中,相關(guān)體制和相關(guān)部門應(yīng)該有義務(wù)有責任去關(guān)注、關(guān)愛女職工,使之產(chǎn)生正能量,以此激發(fā)女職工的工作潛力,讓她們?yōu)槭聵I(yè)單位的良性運轉(zhuǎn)作出她們的貢獻??傊诨鶎邮聵I(yè)單位工作中,優(yōu)化女職工人力資源管理不可小覷,它在對事業(yè)單位的經(jīng)濟建設(shè)與社會責任方面也會產(chǎn)生深刻的影響。
參考文獻。
工商管理人力資源論文篇一
近年來我國中小企業(yè)得到了巨大的發(fā)展,而面臨的瓶頸也逐漸的暴露出來,其中人力資源的管理問題已然成為制約我國中小企業(yè)發(fā)展壯大的瓶頸之一。隨著我國開放市場下的企業(yè)經(jīng)營競爭勢頭的愈演愈烈,越來越多的中小企業(yè)管理者意識到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,而人才是人力資源中關(guān)鍵中的關(guān)鍵。人力資源作為一個企業(yè)的人才之源在企業(yè)運行中具有至關(guān)重要且不可替代的作用,我國的中小企業(yè)若是想取得更進一步的發(fā)展和壯大,就必須在人力資源管理上先取得突破,牢牢地把握好這項資源,并且一步一步的進行完善總結(jié),提升企業(yè)自身的持續(xù)發(fā)展和綜合競爭之力。本文從我國中小企業(yè)人力資源所存在的問題入手,立足人力資源的重要性,結(jié)合其發(fā)展現(xiàn)狀,對解決問題的思路作出闡述。
中小企業(yè)作為國民經(jīng)濟的一個重要組成部分,在滿足市場消費需求、吸收勞動力,以及技術(shù)革新上有著不可忽視的作用,其人力資源管理水平的高低也直接影響著中小企業(yè)自身的發(fā)展壯大,甚至關(guān)乎我國國民經(jīng)濟的“又好又快發(fā)展”的戰(zhàn)略成敗。在新經(jīng)濟時代,人力資源作為一種戰(zhàn)略性的資源已經(jīng)逐漸得到理論界與實踐界的公認。所以,對于我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問題進行研究,其意義不可謂不大。
(一)中小企業(yè)的概念。
中小企業(yè),對于它的界定不同的國家、不同的地區(qū),在不同的時間段都似乎有著不同的定義標準。2011年6月18日,工業(yè)和信息化部、國家統(tǒng)計局、國家發(fā)展和改革委員會、財政部聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的通知》,這應(yīng)該算是我國對中小企業(yè)界定的最新劃分標準,主要是從企業(yè)從業(yè)人員數(shù)量、營業(yè)收入和資產(chǎn)總額三個重要的指標并結(jié)合各個行業(yè)自身的特點來界定的。綜合國內(nèi)外對中小企業(yè)的劃分標準和一些闡述去定義,所謂的中小企業(yè)就是與所處行業(yè)的大型企業(yè)相比在人員、規(guī)模、資產(chǎn)和經(jīng)營都比較小的企業(yè)單位,它的經(jīng)營組成資金通??捎蓡蝹€人或少數(shù)人提供,其雇傭人員和營業(yè)額都不大,在運行管理上一般是由業(yè)主直接進行管理。
人力資源管理(humanresourcemanagement,簡稱hrm)是指為了實現(xiàn)既定的目標,采用計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、激勵、協(xié)調(diào)、控制等有效措施和手段,充分開發(fā)和利用組織系統(tǒng)中的人力資源所進行的一系列活動的總稱。勞動力即人力資源是一種特殊的資源,而人力資源管理,是對人力資源內(nèi)在與外在要素質(zhì)與量的管理,它是一個充分發(fā)揮人的主觀能動性,挖掘人力資源潛在價值潛能的有效的人力資源配置手段。人力資源管理打破了傳統(tǒng)的人事管理的桎梏,不再單純的把人看成一種“技術(shù)要素”,而更多的是關(guān)注人的內(nèi)在建設(shè)性潛力發(fā)揮,把人當做一種使企業(yè)贏得競爭,獲得發(fā)展壯大契機,保持自身運轉(zhuǎn)生機和活力的特殊性資源來刻意地進行無限挖掘,在謀求企業(yè)發(fā)展的同時,也更多的讓人的本身潛力的發(fā)揮,促進個人的自我實現(xiàn),人力資源管理是一個雙贏的人力資源開發(fā)管理戰(zhàn)略,是推動企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,是企業(yè)贏得人才制高點的法寶,是一個企業(yè)存活當世的強力支柱。
中小企業(yè)相比大型企業(yè)來說,企業(yè)員工較少,經(jīng)營規(guī)模小,組織結(jié)構(gòu)也相對簡單,管理溝通層次也簡捷,再加上我國發(fā)展的特殊環(huán)境大背景下,我國中小企業(yè)的人力資源管理有著它自身獨特的性質(zhì)特征:
首先是管理的靈活性。中小企業(yè)的經(jīng)營所有權(quán)一般都較為簡單明晰,所以它的組織結(jié)構(gòu)也并不過于復(fù)雜,這也決定了中小企業(yè)的管理層次較少的特點,運行流程也相對的流暢,而且有更大的管理彈性空間。換句話說就是中小企業(yè)由于產(chǎn)權(quán)的清晰化,在管理上具有相當?shù)莫毩⒆灾餍?,受到的來自政府等外界的干涉活動相對較少。中小企業(yè)在員工招聘上也有靈活的彈性,它可以更為靈活的根據(jù)企業(yè)具體的崗位運行需要情況來選定企業(yè)的用人規(guī)則以及制定招聘計劃,而且在員工的日常管理上顯得更為直接。在企業(yè)員工的工資報酬上可以很好地進行彈性制定,根據(jù)每個員工對企業(yè)的績效貢獻度決定不同的薪資標準。它可以選擇有自身特色的福利政策,相對大企業(yè)來說,中小企業(yè)可以賦予員工更為靈活的待遇條件,并且能夠更為直接地下放運營的管理決策權(quán)力,以此崗位實權(quán)來招攬人才。中小企業(yè)能夠在員工的工作時間和工作環(huán)境上進行更為彈性且人性化的管理。在中小企業(yè)里,因其人力資源管理的行政性約束偏弱,所以員工的潛力和才華可以得到更為直接的發(fā)揮和肯定,員工個人可以根據(jù)企業(yè)要求更好地把握自我實現(xiàn)的價值性發(fā)展。總之,中小企業(yè)在本企業(yè)的人力資源管理上有著相對廣闊自由的可操作空間,可以根據(jù)實際需求制定更為靈活的人事管理制度。
其次是人員的流動相對頻繁。時至今日,企業(yè)人員流動頻繁已漸成一種普遍的社會現(xiàn)象,并不稀奇,而且我國很長時間都存在著人多卻奇缺人才的怪象。究其原因,大概是由于人才結(jié)構(gòu)的不合理而造成人力資源配置不適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,進一步的導(dǎo)致了我國人力資源的流動性過于頻繁。中小企業(yè)員工流動頻繁更為典型,相對于大型企業(yè)薪資報酬的穩(wěn)定和業(yè)務(wù)的成熟化,中小企業(yè)經(jīng)營發(fā)展有著充滿危機的不穩(wěn)定性,從而加重了企業(yè)員工的工作任務(wù),使得員工需要更加拼命的加班加點甚至占用休息時間來完成業(yè)務(wù),這就在一定程度上給予了員工超出生理上和心理上可承受范圍的壓力,導(dǎo)致了員工跳槽的頻繁,而這種人員流動的頻繁性很大程度上也是因為中小企業(yè)自身發(fā)展的特殊形勢導(dǎo)致的。再者說,如今中小企業(yè)競爭激烈,勞動力因為價格上的差額在市場上頻繁流動,以期尋求更為優(yōu)勢的勞動報酬。不管怎么說,人力資源的頻繁流動對于中小企業(yè)來說都是弊大于利的,因為這直接導(dǎo)致了企業(yè)人力成本的負擔,給企業(yè)帶來了巨大的損失。
再次是管理效用受到多方面的制約。和大企業(yè)類型相比,大企業(yè)融資渠道廣,可動用的經(jīng)營資源自然充裕,而再看中小企業(yè),在規(guī)模上和政策支持上沒有什么優(yōu)勢,在資源的配置過程中也輸于大型企業(yè),這就使得中小企業(yè)的人力資源管理面臨著來自更多方面的制約。中小企業(yè)融資渠道較為狹窄,而且資金多被投入到生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域之中,這就直接導(dǎo)致了企業(yè)在人力資源管理的資金投入量,使得人力資源管理的功能沒能很好地發(fā)揮出來。企業(yè)過分的把精力和各種資源都投入到生產(chǎn)和業(yè)務(wù)經(jīng)營之中,在一定程度上也導(dǎo)致了人力資源管理系統(tǒng)的不完善運作,這種戰(zhàn)略上的缺陷使得人力資源管理的效用有限,不能給予企業(yè)無限的人力資源助力,從而導(dǎo)致了我國中小企業(yè)的人力資源管理呈現(xiàn)出一種病態(tài)的發(fā)展特征。
在現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)的發(fā)展已進入了一個瓶頸期,它們面臨著資金、人才缺乏的雙重困境,這也給中小企業(yè)人力資源管理工作的推行帶來了許多困難??偨Y(jié)中小企業(yè)人力資源管理存在的問題大致有以下幾點:
隨著人力資源管理逐漸取代了人事管理,人的價值也被賦予了新的戰(zhàn)略高度,人力資源管理強調(diào)尊重人、培養(yǎng)人、滿足人的精神層次需要,以人為中心進行人性化管理,使得員工的培養(yǎng)適合企業(yè)人才隊伍的建設(shè)需要層次的提高。新時代的人力資源管理認為人是企業(yè)最寶貴的財富和資源,人是能動的,只要發(fā)揮人力資源的巨大潛力,就能創(chuàng)造出巨大的財富,這樣的說法無疑是將人力資源管理提升到了企業(yè)戰(zhàn)略的高度。我國的中小企業(yè)缺乏人力資源管理的新時代觀念,甚至來說還有許多中小企業(yè)還處于傳統(tǒng)的人事管理模式中不能自拔,因此還保留著許多傳統(tǒng)人事管理對人才的偏見,中小企業(yè)的管理者對人才的認識過于狹隘,他們認為規(guī)規(guī)矩矩聽話的員工才是好員工,而那些敢于創(chuàng)新的人卻淪為邊緣小職員,企業(yè)在員工招聘過程中過分地看重個人學歷,而將一些真正有才能的人拒之門外,在一定程度上造成了企業(yè)內(nèi)部人才的閑置和人力資源上的浪費,員工的創(chuàng)造力被企業(yè)日復(fù)一日的瑣事扼殺,而管理者也沒有很好的引導(dǎo)員工,導(dǎo)致了他們工作積極性不但沒能提高,反而下降。中小企業(yè)在人力資源管理的觀念上太過注重形式,而輕視實踐,從我國中小企業(yè)的整體上來說,人力資源管理水平落后,企業(yè)的管理者只看到員工身上的經(jīng)濟價值,卻沒有把企業(yè)的人力資源作為企業(yè)發(fā)展的一種戰(zhàn)略性生產(chǎn)要素。在我國的一些中小企業(yè),在經(jīng)營管理中比較重視解決企業(yè)運營的物質(zhì)、技術(shù)等方面的問題,往往對本企業(yè)人力資源問題顯得漠不關(guān)心,企業(yè)管理者們認為人力資源部門不懂技術(shù),也不能為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,所以他們對人力資源管理的諸多活動不夠重視。在一些企業(yè)中人力資源管理部門定位太低,無法統(tǒng)籌管理整個公司的人力資源。還有一些企業(yè)甚至都沒有獨立設(shè)置專門的人力資源管理職能部門,而是讓經(jīng)理或管理著自己兼任。就算設(shè)置了人力資源管理部門的許多企業(yè),也只是把它當做企業(yè)后勤部門來看待,而沒有讓其參與到企業(yè)運營的戰(zhàn)略決策管理和企業(yè)效益的創(chuàng)造過程中,從而使得人力資源管理的職能沒有得到應(yīng)有的發(fā)揮,結(jié)果也只是浪費了企業(yè)的既有資源。近年來,已經(jīng)有許多中小企業(yè)面臨著“人才荒”的困難境地,內(nèi)部人才流失嚴重,外部的人才供給又資源匱乏,這已經(jīng)嚴重地阻礙了企業(yè)本身的壯大發(fā)展。
(二)中小企業(yè)人力資源管理的制度建設(shè)不到位,制度上的不完善導(dǎo)致了其本身的職能存在一定的缺失。
我國中小企業(yè)的人力資源管理制度的有效框架尚未構(gòu)建,沒有形成配套統(tǒng)一且完善的人力資源管理體系,所以導(dǎo)致了企業(yè)的人力資源管理較為混亂,使得人力資源管理的功能難以有效地發(fā)揮出來。企業(yè)的人力資源管理制度在員工的管理上有著嚴格的硬性規(guī)定,工作時間長,甚至還存在這一些違反法律規(guī)定的加班條款,這樣的管理制度缺乏人性化,從長遠來看必定會給員工的工作積極性帶來負面的影響。我國的中小企業(yè)在管理上存在著過度集權(quán)的制度弊端,“家長式”的管理作風奉行著“控制——服從”的模式,而忽視了企業(yè)員工情感層面的感受,嚴重壓抑了個人發(fā)展。
(三)企業(yè)對員工的培訓(xùn)過于形式化,實際意義不大,在人力資源的開發(fā)上質(zhì)效低下。
中國許多國內(nèi)企業(yè),逐漸重視企業(yè)培訓(xùn),各類培訓(xùn)項目也在社會上風行,但是真正從中嘗到甜頭的.企業(yè)卻沒多少,企業(yè)迷失在培訓(xùn)的陷阱中。我國的企業(yè)普遍的存在這樣一個擔憂:花費財力、物力在員工的培訓(xùn)上,培養(yǎng)了許多企業(yè)所需要的人才,可最終卻為競爭對手做了嫁衣,結(jié)果得不償失。從某種層面上來說,這除了收不回培訓(xùn)投資,也可能是極其危險的一個隱患問題,所以許多企業(yè)寧愿減少對員工培訓(xùn)的投入,甚至為了降低成本,將企業(yè)的培訓(xùn)工作外包給他人,最終也使得培訓(xùn)效果大打折扣,不盡人意。企業(yè)對培訓(xùn)對象和需求分析不明確,以至于都不知道該培訓(xùn)誰和員工需要怎樣的培訓(xùn),使得企業(yè)在員工的入職培訓(xùn)工作上往往帶有很大的盲目性和隨意性,這也是許多中小企業(yè)干脆將企業(yè)入職培訓(xùn)做成“上大課,幻燈片”的原因之一?!捌毡榕嘤?xùn)沒效果,差異培訓(xùn)成本高”這也是現(xiàn)在一些中小企業(yè)面臨的矛盾難題,出于企業(yè)降低成本的需要,就只能隨大流搞“大課式培訓(xùn)”了,而這種“形式化、過場式”的培訓(xùn)也最終導(dǎo)致了我國中小企業(yè)在人力資源開發(fā)上質(zhì)量和效用的低下。其次我國中小企業(yè)對人力資源的培訓(xùn)和開發(fā)投入明顯不足,這也是導(dǎo)致培訓(xùn)效果低下的原因之一,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在歐美等發(fā)達國家,中小企業(yè)對人力資源的開發(fā)和培訓(xùn)費用支出一般占企業(yè)總利潤的百分之七左右,而在我國該項支出還不到總利潤的百分之一。
(四)中小企業(yè)人力資源的流失問題突出。
由于企業(yè)管理制度的缺陷和管理者對人才的傳統(tǒng)“偏見”,近幾年以來,中小企業(yè)的人力資源流失日趨嚴重,甚至有的企業(yè)還存在著“用工荒”的危機。我國的中小企業(yè)的日常生產(chǎn)工作普遍較為繁重,還經(jīng)常組織加夜班,延長上班時間,使得企業(yè)員工工作壓力大,而加班費又較低,這也極大的挫傷了員工的工作積極性導(dǎo)致企業(yè)職工對自身工作的不滿情緒,所以跳槽離職者眾多,企業(yè)人才流失慘重。人力資源的流失對一個企業(yè)的影響不言而喻,有些時候甚至會成為企業(yè)最致命的問題。
(五)企業(yè)對員工的激勵手段單一,缺乏科學合理的激勵機制,且過分依賴以加薪吸引人才。
我國的許多中小企業(yè)對員工的激勵方式十分單一,往往只注重物質(zhì)上的獎勵,而忽視了員工的非物質(zhì)性激勵需要,只一味的以金錢為激勵,而忽略了對企業(yè)員工的人性化關(guān)懷。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,以及時代的進步,企業(yè)員工的需求也從金錢逐漸向更高層次的需求轉(zhuǎn)變,他們渴望被企業(yè)認可,獲得自我的價值實現(xiàn),而中小企業(yè)單一的激勵機制明顯不能滿足新時代企業(yè)員工的需要。
(六)人力資源管理部門人員專業(yè)素養(yǎng)不高,缺乏實踐經(jīng)驗,操作能力不足。
企業(yè)人力資源的管理工作不僅要負責企業(yè)的人力資源方面的合理調(diào)配,同時還要協(xié)調(diào)企業(yè)和勞動者之間的關(guān)系,隨著市場競爭的加劇,現(xiàn)代企業(yè)也越來越重視人才的重要性,對人才的管理也逐漸提上日程,人力資源工作的范圍將被擴大,變得比之前更繁雜、更廣,甚至涉及到了企業(yè)發(fā)展和壯大的方方面面,因此新時代的企業(yè)運營對人力資源部門工作人員的素質(zhì)和技能要求也變得越來越高。雖然我國中小企業(yè)在改革開放之后響應(yīng)國家號召積極地學習國外先進的人力資源管理的知識和經(jīng)驗,但是遵循傳統(tǒng)管理觀念的深刻影響,我國中小企業(yè)的人力資源管理仍然沒有跳出“憑經(jīng)驗辦事”的怪圈,現(xiàn)代的人力資源管理是動態(tài)的,這種經(jīng)驗論顯然是無法適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)營發(fā)展的。許多中小企業(yè)的人力資源管理部門人員缺乏實踐經(jīng)驗,對于人力資源管理的業(yè)務(wù)操作能力不強,從而導(dǎo)致了企業(yè)人力資源管理部門職能的的缺失。
(七)缺乏對員工有效的職業(yè)生涯規(guī)劃。
企業(yè)對員工進行科學合理的職業(yè)生涯規(guī)劃,是區(qū)別于傳統(tǒng)人事管理的重要特征。企業(yè)需要借助員工發(fā)揮最大限度的工作能力為企業(yè)的發(fā)展壯大提供強有力的保證,同時也要為每一位員工的成長和潛力挖掘建立一種企業(yè)與員工實現(xiàn)共贏發(fā)展的機制,只有這樣才能留住人才,為企業(yè)未來的發(fā)展走向做好充分的人力資源準備;而員工因為明確的看到了自己未來的職業(yè)道路,而對本企業(yè)真心認可和滿意,故而提高工作積極性,增強對企業(yè)的忠誠度和歸屬感。我國中小企業(yè)嚴重忽視了對員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,使得培養(yǎng)了多年的企業(yè)人才日漸流失,嚴重影響了中小企業(yè)的未來發(fā)展。
(八)中小企業(yè)忽視了企業(yè)文化的建設(shè),導(dǎo)致了企業(yè)工作氛圍缺乏活力,員工歸屬感不強,工作效率低下。
企業(yè)文化是一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的一種內(nèi)在的屬性標志,它可以說是一個企業(yè)發(fā)展前進的精神和靈魂,融合了企業(yè)的管理經(jīng)營理念、管理者的經(jīng)營風格等一系列的無形因素。企業(yè)文化之所以重要,是因為它具有吸引人才,增強企業(yè)凝聚力,推動團隊建設(shè),以及在長期的熏陶和教育中,形成對員工的內(nèi)在約束和管理等強悍的功能。放眼我國的中小企業(yè)之中,真正重視企業(yè)文化建設(shè)的少之又少,許多企業(yè)管理者甚至對企業(yè)文化鄙夷不堪,他們覺得企業(yè)文化只不過是一種很虛假的口號,并沒有什么實際的意義,就算沒有它,企業(yè)也照樣能經(jīng)營的下去,所以許多中小企業(yè)管理者不愿在這上面花費時間,所以許多中小企業(yè)連自己的企業(yè)文化都沒有,這也導(dǎo)致了許多小企業(yè)的發(fā)展缺乏后勁,企業(yè)工作氛圍死氣沉沉,員工對企業(yè)缺乏凝聚力和認同感,工作積極性大打折扣。
(九)中小企業(yè)過分看重既得利益,對人力資源的管理和開發(fā)缺乏長期的規(guī)劃,并且它人力資源管理理念落后,在人力資源規(guī)劃存在戰(zhàn)略上的缺陷。
人力資源管理是一項具有前瞻性的企業(yè)戰(zhàn)略,企業(yè)要根據(jù)自身的總體發(fā)展目標,對企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的大政方針進行戰(zhàn)略性的規(guī)劃,從而適應(yīng)和贏得企業(yè)在未來市場的激烈競爭。我國的中小企業(yè),太過看重人力資源所產(chǎn)生的眼前利益,而忽視了戰(zhàn)略上的長遠考慮,使得企業(yè)很難適應(yīng)風云變化的市場發(fā)展。
我國中小企業(yè)在人力資源管理上存在著許多問題,而人力資源管理在現(xiàn)在及未來的企業(yè)發(fā)展中對提升企業(yè)的績效有著戰(zhàn)略性的意義,所以探索新的思路以及解決這些問題的對策十分必要。面對所提出的問題,本文提出了以下幾點對策思路:
(一)理論聯(lián)系實踐,強化中小企業(yè)的人力資源管理觀念和人才意識。
我國中小企業(yè)想要在觀念上跳出傳統(tǒng)人事管理的思維模式,就必須對人力資源管理的內(nèi)涵及意義作出科學正確的理解和認識,并且高度重視企業(yè)的人才管理工作。樹立正確的觀念,是我國中小企業(yè)制定人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃的前提,也是企業(yè)滿足自身未來人才需求的前瞻性工作。人力資源是企業(yè)發(fā)展的重要資源,而人力資源管理也是企業(yè)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié),所以企業(yè)要對人力資源管理進行深刻的認識,尤其是企業(yè)的管理者要進一步地提高人力資源管理對企業(yè)發(fā)展重要性和戰(zhàn)略性的認識,加強對人力資源的開發(fā)和管理工作。二十一世紀是知識經(jīng)濟的時代,而知識經(jīng)濟的發(fā)展主要是依靠人才來創(chuàng)造,所以說到底,知識經(jīng)濟時代企業(yè)的競爭是在人才方面的競爭。中小企業(yè)的管理者要轉(zhuǎn)變對人才的狹隘認知,擴展視野,打造企業(yè)自身吸納人才和留住人才的優(yōu)勢力量。
(二)建立科學合理的企業(yè)人力資源制度。
人力資源制度是一個企業(yè)管理本企業(yè)人力資源的重要依據(jù),也是對人力資源的一種機制性約束,科學合理的人力資源制度不僅可以使企業(yè)的人力資源得到良好的日常管理,也能進一步的為企業(yè)的人才戰(zhàn)略提供助力。所以我國中小企業(yè)要對企業(yè)的人力資源制度進行理清和重新的審視,找出當前人力資源制度的不足之處,然后進行必要的完善,建立科學合理的人力資源制度,讓企業(yè)的人力資源工作得到協(xié)調(diào)有序的進行。
(三)探索科學有效的員工培訓(xùn)機制,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃管理。
每個人的價值是不一樣的,同時同一個人在不同的企業(yè)、不同的崗位、企業(yè)不同的發(fā)展時期所具備的價值是不一樣的。企業(yè)人才的來源大致有兩個,一是通過外部招聘來實現(xiàn),二是企業(yè)對內(nèi)部員工進行培訓(xùn)培養(yǎng)而實現(xiàn)。相比之下,后者在需要的成本和契合度上更占優(yōu)勢,外部招聘來的人才對企業(yè)的經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)流程需要一定時間的了解和學習,無法直接投入崗位工作,這就在無形中增加了企業(yè)的崗位運行成本,而企業(yè)通過對內(nèi)部人員的培訓(xùn)出的人才,不僅對企業(yè)的狀況有了深刻的了解,還具有豐富的實際操作經(jīng)驗,可以直接投入到企業(yè)經(jīng)營活動之中,所以,做好企業(yè)員工的培訓(xùn)工作是培養(yǎng)人才的一項重要措施。中小企業(yè)的管理者也要認識到員工職業(yè)生涯規(guī)劃管理的重要性,做好對企業(yè)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,讓員工充分認識到本企業(yè)的發(fā)展魅力和市場實力,吸引人才心甘情愿的為企業(yè)的發(fā)展提供服務(wù),同時也增強了員工對企業(yè)的認同感。
(四)要對人力資源管理部門人員進行定期的培訓(xùn),不斷學習相關(guān)知識,提高專業(yè)能力。
企業(yè)的人力資源管理是一個動態(tài)的管理實現(xiàn)過程,它所涉及的相關(guān)知識也在不斷的更新發(fā)展之中,如果企業(yè)人力資源管理部門人員不加強自身的學習,之前所具備的知識和技能就會很快落后,最終被時代淘汰,所以企業(yè)要對人力資源管理部門人員進行定期的培訓(xùn),不僅要從工作需要來安排培訓(xùn),也要鼓勵和引導(dǎo)他們?nèi)W習其他對工作有所幫助的知識技能。人力資源管理工作是一項長期、經(jīng)常,復(fù)雜性的工作,部門人員如果缺乏知識技能的繼續(xù)學習,就無法適應(yīng)未來人力資源管理工作的需要。
(五)重視企業(yè)文化的建設(shè),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營提供一個優(yōu)質(zhì)的環(huán)境。
企業(yè)文化,是指企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為規(guī)范的一種綜合體;它內(nèi)在地產(chǎn)生于企業(yè)自身且得到企業(yè)全體管理者和員工的認同和維護;隨著企業(yè)的發(fā)展,其文化被日益強化,最終成為企業(yè)取之不盡、用之不竭的精神源泉,并被一代一代地傳承下去。優(yōu)秀的企業(yè)文化具有凝聚、激勵、約束、協(xié)調(diào)等重要的功能,它可以使企業(yè)的員工形成與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略相一致的期望和心愿,有了同心協(xié)力的源動力,企業(yè)就能實現(xiàn)同員工的共同發(fā)展和成長。企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要法寶,它能夠?qū)ζ髽I(yè)的未來長足發(fā)展具起到引領(lǐng)作用,作為企業(yè)的管理者,要轉(zhuǎn)變思想認識,倡導(dǎo)“以人為本”的文化核心,加強企業(yè)的文化建設(shè)。企業(yè)與員工之間不應(yīng)該僅僅只是雇傭與被雇傭的關(guān)系,而應(yīng)該是一種全新的經(jīng)營伙伴的關(guān)系,讓員工廣泛地參與到企業(yè)的管理和戰(zhàn)略制定之中,營造一種民主和諧、進取合作得良好氛圍,打造具有超強凝聚力和協(xié)調(diào)能力的工作團隊。我國的中小企業(yè)只有不斷的加強企業(yè)文化建設(shè),利用文化來引導(dǎo)和凝聚員工的創(chuàng)造力,切實做到“以人為本”,才能讓員工產(chǎn)生對企業(yè)的認同感,并將自己的職業(yè)發(fā)展理想與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標融合在一起,實現(xiàn)企業(yè)的巨大飛躍。
人力資源是一項戰(zhàn)略性的資源,這就決定了企業(yè)的人力資源的管理和開發(fā)同樣需要進行戰(zhàn)略上的規(guī)劃。所謂的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就是要求企業(yè)對人力資源進行綜合分析和定位,最終形成與企業(yè)整體相適應(yīng)的戰(zhàn)略體系。我國中小企業(yè)要緊跟時代的步伐,對本企業(yè)人力資源的管理和開發(fā)進行必要的分析和把握,并最終實現(xiàn)人力資源管理在企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略上的規(guī)劃。
我們應(yīng)該對中國企業(yè)的人力資源管理水平有充分的估計,對現(xiàn)狀和問題有清醒的認識,對挑戰(zhàn)和未來發(fā)展有科學的應(yīng)對措施和戰(zhàn)略安排。我國中小企業(yè)要結(jié)合實際情況,對自身的人力資源管理現(xiàn)狀進行分析,探索出解決在人力資源管理山存在問題的創(chuàng)造性思路,并制定出適合企業(yè)實際情況的解決方案。
工商管理人力資源論文篇二
人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。作為人力資源服務(wù)機構(gòu),要創(chuàng)新人力資源服務(wù)的理念以滿足市場的需求。本文通過人力資源管理對企業(yè)發(fā)展的重要性及其出現(xiàn)的問題,提出了一些改進措施。
當今時代,企業(yè)想要健康快速的發(fā)展,必須要深刻認識到科學發(fā)展觀的科學內(nèi)涵,完善企業(yè)人力資源管理理念和體系?,F(xiàn)代管理企業(yè)大師彼得·德魯克曾今說過“企業(yè)只有一項真正的資源,那便是人?!逼髽I(yè)發(fā)展的命脈是人力資源。如何最大限度的優(yōu)化人力資源管理,提高員工的積極主動性,是任何一個企業(yè)經(jīng)營管理者不容忽視和必須正視的問題。
人力資源管理是激發(fā)人才主動性和創(chuàng)造性為企業(yè)發(fā)展服務(wù)的重要手段。人才作為一種資源需要在科學的管理手段中進行開發(fā)和應(yīng)用。當今世界,經(jīng)濟全球化趨勢越來越明顯,企業(yè)參與世界競爭的機遇也大大增加,同時企業(yè)面臨的國內(nèi)外競爭環(huán)境也越來越激烈。在各種不穩(wěn)定因素和未知風險的影響下,企業(yè)只有牢牢把握以人為本的發(fā)展理念,充分調(diào)動人的積極性,才能在激烈的競爭中取得優(yōu)勢??v觀國內(nèi)外大型企業(yè)的發(fā)展歷程,無論是科技創(chuàng)新還是營銷理念和戰(zhàn)略,無不集中了各種人才的智慧。人才的創(chuàng)新精神是企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本動力,人才的職業(yè)素養(yǎng)是保證企業(yè)不斷提升實力的根本保障。總而言之,人的作用是企業(yè)的資源和財富。因此,人力資源管理是當現(xiàn)代企業(yè)管理與發(fā)展中的一項重要工作。
目前,企業(yè)管理者沒有深刻認識到人力資源管理在企業(yè)管理中的重要地位,思想仍然受傳統(tǒng)人事管理的束縛,工作中,一味地重視制定條文,以政策條文代替人力資源管理,嚴重缺乏“以人為本”的管理理念和市場化的管理方式,因而把人員當作被動的“物”來管理,沒有認識到人力資源管理是能動的、具有開發(fā)潛質(zhì)的管理資源,沒有把它提升到企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度進行規(guī)劃、配置、開發(fā)和利用。
2.用人機制不健全。
用人機制不健全導(dǎo)致了人才優(yōu)勢不能充分發(fā)揮,究其原因不外乎兩點,一是管理體制不順,二是用人觀念落后。當前的人力資源管理還將大量的精力集中在考勤、檔案、合同管理等工作上,而對于人才的開發(fā)與整合工作較少涉及,這直接導(dǎo)致了大量優(yōu)秀人才長期被埋沒。觀念落后也是用人機制不健全的重要體現(xiàn),人才工作是企業(yè)中的一項重要工作,雖然歷來都十分重視人才的管理,但是。隨著企業(yè)所面臨的環(huán)境發(fā)生不斷的變化,以及人力資源管理理念的不斷創(chuàng)新,當前的人力資源管理理念相對滯后。觀念滯后導(dǎo)致行動乏力,當一些大型跨國企業(yè)開始爭奪我國人才的時候,我國企業(yè)方才清醒的認識到人才對于企業(yè)的意義和價值。
3.人員結(jié)構(gòu)不合理。
企業(yè)中的大部分員工素質(zhì)比較低,尤其是對于工作技術(shù)含量要求較高的人員極度缺乏,普通員工過多。同時對于員工的分配不均勻,有些靠關(guān)系的即使沒有能力也可以兼任一些高層,對于有才之士卻不能得到施展,員工工作效率不高。
企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,重點在于人的全面發(fā)展。企業(yè)員工素質(zhì)的提高是一個由量的積累到質(zhì)的飛躍的發(fā)展過程,也是一個自我更新、自我完善、自我改造的過程。筆者認為加強企業(yè)人力資源管理,提高員工素質(zhì),應(yīng)做好以下幾個方面工作。
人力資源是企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,人才對于企業(yè)的發(fā)展有著決定性影響。因此,企業(yè)必須要改變舊的人才管理觀念,摒除計劃性的人才管理方法,樹立以人為本的管理觀念,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層面。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從思想深處認識到人力資源管理的重要性,樹立正確的人才觀念,打破傳統(tǒng)觀念的束縛,將人力資源管理提升到戰(zhàn)略層次,允許人力資源部門參與企業(yè)的決策。將人力資源提升到企業(yè)的戰(zhàn)略層次不僅能夠給人力資源管理更大的發(fā)展空間,也能夠讓人力資源部門更了解企業(yè)的發(fā)展方向、發(fā)展目標,在日常的管理工作中能夠緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展展開工作。根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略方向?qū)θ肆Y源進行一個長期的預(yù)測和規(guī)劃,讓人力資源管理為企業(yè)的整體發(fā)展目標服務(wù)。
2.強化企業(yè)的業(yè)績管理。
對員工進行業(yè)績管理,是對員工工作潛力的一種很好的激發(fā)形式。企業(yè)進行業(yè)績管理的同時,也必須始終貫徹“以人為本”的中心思想,讓每個員工都參加到管理的過程中來,并且將自己的潛力發(fā)揮到最大。在進行業(yè)績管理的時候,其相關(guān)制度一定要完善,只有制訂了完善的管理條例和考核制度,員工才能得到最科學化和最公平的評價,最后的管理結(jié)果也會使員工信服。通過合理的獎懲制度,物質(zhì)獎勵與精神獎勵并進的方法鼓勵員工努力工作,促進企業(yè)管理的良性循環(huán)。
4.構(gòu)建科學的績效考評體系,完善企業(yè)激勵機制。
績效考評是人力資源管理的核心工作之一,孔子有云,不患化而患不均,公正合理的績效考評才能更好的激發(fā)員工的潛能,恰如其分的反饋才能更好促進員工能力的提升,公平的評價也有助于企業(yè)內(nèi)部的和諧與團結(jié),基于此,企業(yè)要優(yōu)化管理就必須構(gòu)建科學的績效考評系統(tǒng)。一是建立科學的考評指標體系。構(gòu)建科學的考評體系,就要綜合各方面的情況,全方位考評很重要。能力考評月貢獻考評想結(jié)合,定性考評和定量考評想結(jié)婚,領(lǐng)導(dǎo)評價與員工自評與同事評估想結(jié)合,其目的就是要增加考評的客觀性,減少主管影響,提高結(jié)果的科學性。如此,才能使評估的標準與內(nèi)容得到統(tǒng)一;如此,才能真正提高員工素質(zhì)和能力,進而提高工作效率。二是切實提高各級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人員考評的重視程度。將考評結(jié)果與使用掛鉤,對被考評人員實施獎懲、培訓(xùn)、辭退以及調(diào)整職務(wù)、級別和工資等。這樣與被考評人員自身緊密聯(lián)系起來才能使廣大企業(yè)人員重視考評并發(fā)揮考評應(yīng)有的作用。三是進一步完善企業(yè)人力資源管理制度體系必須真正建立起企業(yè)人員考評的有效制約監(jiān)督機制,制定《企業(yè)人員考核監(jiān)督條例》及其他配套制度,對考核機構(gòu)、考核人執(zhí)行情況進行監(jiān)督,從根本上、制度上保障企業(yè)人員考評的客觀性、科學性、可靠性。
5.積極塑造優(yōu)良的企業(yè)文化。
作為一個企業(yè),想要成為優(yōu)秀不但要具備良好的經(jīng)營業(yè)績,良好的企業(yè)文化也是至關(guān)重要的。眾所周知,企業(yè)文化不單單指的是一種文化,它還代表了一個企業(yè)的信仰,可以有效地將企業(yè)全體職人力資源管理是企業(yè)日常管理的重要組成部分,對于企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。工團結(jié)起來,可以將其作為企業(yè)的核心力量,讓企業(yè)工作人員感受到企業(yè)帶給他們的使命感和歸屬感,這樣有利于企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)擁有良好的企業(yè)文化,才能夠為企業(yè)工作人員構(gòu)建正確的世界觀、人生觀和價值觀,工作人員才能夠?qū)ζ髽I(yè)忠心耿耿、任勞任怨,同時也會讓員工深切地體會到工作上取得成就時的自豪感和優(yōu)越感,了解工作對人們意味的不僅僅是勞作,還是一種快樂。
同時,通過努力得到企業(yè)的認可不但能夠讓員工在經(jīng)濟上得到滿足,還能夠深切地感受到民主和尊重,從而激發(fā)員工的工作士氣,有利于培養(yǎng)敬業(yè)奉獻的員工。就我國現(xiàn)在的情況而言,我國的企業(yè)文化在未來的發(fā)展過程中主要關(guān)注以下方面:企業(yè)要重點關(guān)注工作人員學習風氣的培養(yǎng),一個具備學習特點的企業(yè)是培養(yǎng)和構(gòu)建良好企業(yè)文化的基礎(chǔ),是企業(yè)文化發(fā)展的動力源泉。通過建立良好的企業(yè)文化,企業(yè)的形象與信譽度才能夠穩(wěn)步上升,企業(yè)的精神層次才能達到一定高度,使之與經(jīng)濟相結(jié)合。通過提高對企業(yè)文化的重視,企業(yè)才能夠從經(jīng)濟市場中脫穎而出,人才的地位才能充分顯示出來。但是在構(gòu)建企業(yè)文化的過程中要將地理位置、人文環(huán)境、資金投入等考慮其中,通過勞動福利保障來吸引人才,從而實現(xiàn)企業(yè)人力資源管理的有效開展。
總之,當前企業(yè)的發(fā)展對于人力資源管理提出了新的要求,在開放性的市場環(huán)境下,企業(yè)的人力資源管理業(yè)更加具有開放性。企業(yè)必須要樹立以人為本的管理觀念,在人才招聘、員工培訓(xùn)、激勵制度、文化建設(shè)等多方面都要有所創(chuàng)新,構(gòu)建適合企業(yè)發(fā)展的人力資源管理制度。讓人力資源管理為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。
工商管理人力資源論文篇三
基于我國國情,事業(yè)單位行政色彩較為濃厚,就業(yè)服務(wù)部門脫胎于舊的人事和勞動系統(tǒng),其無法避免行政色彩和計劃經(jīng)濟模式,少數(shù)事業(yè)單位管理者(一般為單位一把手領(lǐng)導(dǎo))還不適應(yīng)人力資源管理模式,仍沿用行政管理和人事管理思路來指導(dǎo)和開展就業(yè)服務(wù)工作,這使得單位整體人力資源管理效能都受到影響。
1.2就業(yè)服務(wù)部門人力資源管理制度不健全。
就業(yè)服務(wù)部門人力資源管理制度建設(shè)較企業(yè)相對落后,人力資源管理制度存在不健全、不合理的情況。
二是人力資源激勵機制不健全,現(xiàn)形勢下單位領(lǐng)導(dǎo)不敢對事業(yè)單位工作人員進行物質(zhì)激勵,而精神激勵方面(表彰獎勵、年度考核等)又出現(xiàn)論資排輩、平均主義傾向,激勵機制根本沒有發(fā)揮到其應(yīng)有作用;三是人力資源教育培訓(xùn)工作流于形式,沒有把人才戰(zhàn)略當做事業(yè)單位長遠戰(zhàn)略來考慮,存在繼續(xù)教育和培訓(xùn)的應(yīng)付心理。
1.3就業(yè)服務(wù)部門缺乏專業(yè)人力資源管理人才。
基于工作壓力大的現(xiàn)實情況,各地就業(yè)服務(wù)部門除了事業(yè)編制工作人員外,還有一定數(shù)量的簽訂勞動合同的企業(yè)編制工作人員,就業(yè)服務(wù)工作疲于應(yīng)付,缺乏專業(yè)的人力資源管理人才,人才隊伍建設(shè)較為滯后,人才儲備和人才梯隊都處于空白期。
2就業(yè)服務(wù)部門人力資源管理建議與對策。
2.1就業(yè)服務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)要重視本單位人力資源管理建設(shè)工作。
相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及責任人要提高對人力資源管理工作的認識,應(yīng)當充分認識到提升就業(yè)服務(wù)效能的關(guān)鍵是提升本單位人力資源管理效能。
就業(yè)服務(wù)部門應(yīng)當加強對相關(guān)管理者的人力資源管理培訓(xùn),強化其績效意識、激勵意識,提升其領(lǐng)導(dǎo)水平,養(yǎng)成人力資源管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),為本單位人力資源管理營造良好氛圍。
2.2就業(yè)服務(wù)部門要大力健全、完善人力資源管理制度。
好的政策能夠成就人,好的人力資源管理制度能夠成就一個團隊。
在績效考核方面,就業(yè)服務(wù)部門應(yīng)當根據(jù)就業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實情況,因地制宜的健全、完善人力資源管理制度,把制度建設(shè)擺在事業(yè)單位建設(shè)的重要位置。
針對就業(yè)服務(wù)的現(xiàn)實情況,績效考核應(yīng)分別為城市再就業(yè)人群績效評估考核、大學生就業(yè)績效評估考核、農(nóng)民進城務(wù)工人員就業(yè)績效評估考核等。
在繼續(xù)教育和培訓(xùn)方面,要提高對繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作的重視,制定合乎本單位實際的繼續(xù)教育和培訓(xùn)計劃,固定時間培訓(xùn),固定期限輪訓(xùn),以訓(xùn)帶干,全面提升。
2.3就業(yè)服務(wù)部門制定合理的人才戰(zhàn)略。
“流水不腐,戶樞不蠹”。
構(gòu)建合理的人才戰(zhàn)略,才能有效清除我國人事計劃中存在的體制性障礙,解決公共就業(yè)服務(wù)部門員工長期積存的求穩(wěn)怕變的心理。
改變僵化的人才機制,可以從以下方面入手:首先,引入任職競爭淘汰制度,打破雇傭終身制,建立“能者上、平者讓、庸者下”的競爭上崗機制,使工作人員樹立“職位危機”意識,有利于將危機感轉(zhuǎn)化為激勵其努力工作的內(nèi)在動力。
其次,在人才選拔上,進一步拓寬競爭范圍,做到從全社會范圍內(nèi)選拔優(yōu)秀人才,并加強監(jiān)督,加大對干部選拔過程中的非權(quán)力制約;最后,建立科學的晉升制度,推行競爭上崗和職位任期制,堅決遏制各種權(quán)力尋租現(xiàn)象。
3結(jié)語。
揚棄其非科學性、非合理性的因素和規(guī)則,探討構(gòu)建更加科學、合理的激勵機制,具有重要的現(xiàn)實意義。
人力資源管理水平在公共就業(yè)服務(wù)部門日常工作中的作用越發(fā)重要,它影響著工作人員效率和質(zhì)量,也影響著基層群眾的根本福祉。
加快推進公共就業(yè)服務(wù)部門人力資源管理制度建設(shè)工作,因地制宜制定就業(yè)服務(wù)考核機制,完善就業(yè)服務(wù)激勵機制,重視就業(yè)服務(wù)的培訓(xùn)教育,加快就業(yè)服務(wù)部門人才隊伍建設(shè),激發(fā)工作人員工作潛力,最終提升就業(yè)服務(wù)部門效能,切實為廣大勞動者和用人單位提供完善的就業(yè)服務(wù),為零就業(yè)家庭和就業(yè)困難群體等提供細致的就業(yè)援助,真正惠民生、促和諧。
作者:李琳娜單位:招遠市公共就業(yè)(人才)服務(wù)中心。
一、知識經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)人力資源管理的概述。
企業(yè)的發(fā)展與人力資源有著密切聯(lián)系,并且無法離開人力資源的支持,人力資源屬于企業(yè)眾多資源中的一種,企業(yè)在多年的經(jīng)營管理中,逐漸形成具有自身特色的管理體系。
不同的企業(yè),其管理的方法也必然不同。
人力資源管理包括人才的招聘、培訓(xùn)等工作在內(nèi)的綜合性活動,同時也包括企業(yè)對員工所進行的調(diào)動等,企業(yè)為實現(xiàn)自身的發(fā)展需求,必然會進行這種舉措,實現(xiàn)經(jīng)濟效益與社會效益的雙重提高。
與其他資源的管理相比,人力資源具有一定的特殊性,并且也更加重要。
人的行為是能夠規(guī)范的,并且能夠配合企業(yè)發(fā)展做出行動,在外部競爭日益積累的形勢下,人力資源管理屬于企業(yè)機密,不能為其他企業(yè)所熟知,因此企業(yè)人力資源管理也成為了企業(yè)核心競爭力的重要方面。
工商管理人力資源論文篇四
人力資源外包是指企業(yè)將人力資源這一職能部分或全部交給企業(yè)外的第三方專業(yè)人力資源公司進行經(jīng)營管理,是企業(yè)經(jīng)營模式的一大創(chuàng)新。人力資源外包對企業(yè)具有重大的戰(zhàn)略意義,能充分利用人力資源,降低企業(yè)經(jīng)營成本,提高企業(yè)的市場競爭力等優(yōu)勢。而當前,我國在人力資源外包方面存在一系列問題,文章就我國人力資源的現(xiàn)狀進行分析,并就其突出的問題提出對策建議。
我國關(guān)于人力資源外包始于21世紀初,相對國外的相關(guān)研究,起步較晚。但隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,人力資源外包的發(fā)展相當迅速,是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中一大創(chuàng)新。企業(yè)通過將人力資源外包來達到提高自身的競爭力、降低自身人力資源的風險以及降低人力資源管理成本等目的。隨著企業(yè)的市場日益激烈,企業(yè)需要專業(yè)的人力資源外包商提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的人力資源,為企業(yè)注入鮮艷有力量的血液。人力資源的外包給我國的企業(yè)帶來的諸多好處,但是外包過程中也出現(xiàn)了很多問題,如信息不對稱、商業(yè)信息的泄露等都會損害企業(yè)的利益。因此,本文根據(jù)這一系列問題提出服務(wù)外包的對策具有重大的意義。
(一)商業(yè)信息的泄露。
企業(yè)與人力資源外包服務(wù)商合作時,會將人力資源現(xiàn)狀、公司考核制度及公司經(jīng)營戰(zhàn)略等商業(yè)機密信息交給外包商。由于人力資源的獨特性,如果服務(wù)方有意無意將這些公司機密泄露給競爭對手,這就使企業(yè)要面對這些潛在的風險,甚至會給企業(yè)帶來無法挽回的損失。陳濤(2007)提到雖然企業(yè)和外包商在合作之前都會簽訂一份法律合同來保證企業(yè)的相關(guān)權(quán)益,但目前,對于外包業(yè)務(wù)我國還沒有相關(guān)成熟的法律法規(guī)來規(guī)范其操作方式,對于人力資源外包這新型產(chǎn)業(yè),更是沒有相應(yīng)的法律法規(guī)來規(guī)范。只能參考國內(nèi)外一些大型企業(yè)先前的案例,沒有形成整體有效的法律法規(guī),這就使得人力資源外包過程中企業(yè)的合法權(quán)益很難得以保障。由此可見,企業(yè)在進行人力資源外包時仍存在很大的風險。
(二)信息的不對稱。
企業(yè)和人力資源外包服務(wù)商是典型的委托———代理關(guān)系。由于雙方在經(jīng)營理念、管理方式及戰(zhàn)略目標等不同,必然會存在信息不對稱的情況。當前在任何所有制的企業(yè)中都有可能實施人力資源外包,而這些外包服務(wù)商并沒有統(tǒng)一的收費及流程化標準,當中還會存在專業(yè)化程度低、人員管理水平較差等問題,所以企業(yè)并不能真實的了解服務(wù)商的信息資料、操作流程等,在鑒定外包商是否運用良好的信息優(yōu)勢為企業(yè)服務(wù)時就困難重重。并且任何的人力資源外包服務(wù)商都是以盈利為目的的,因此在整個外包的過程就很有可能產(chǎn)生投機行為,損害企業(yè)的根本利益。如,企業(yè)在選擇人力資源外包服務(wù)商是,服務(wù)商可能會對其認為對自身不利的信息進行隱藏,導(dǎo)致企業(yè)不能真實了解對方的經(jīng)營管理水平,最終給企業(yè)帶來不利影響。
(三)企業(yè)與服務(wù)商文化沖突。
每個企業(yè)都有自身的企業(yè)文化,這是在企業(yè)長期發(fā)展過程中形成的共同的價值觀,并且都會用自身的價值觀來衡量各項工作。企業(yè)將人力資源進行外包,實際上就是將自身的人力資源與外包服務(wù)商的人力資源進行整合,這就涉及到雙方不同企業(yè)文化的整合,不同價值觀之間的碰撞和摩擦,包括員工意識、企業(yè)精神、行為準則等。如果外包服務(wù)商的管理方式讓企業(yè)員工無法接受時,就會打擊企業(yè)員工的工作積極性,從而導(dǎo)致長時間建立起來的企業(yè)文化的漸漸弱化,不利于企業(yè)文化的建設(shè)。其次,當進行人力資源外包活動時,企業(yè)通常要求外包商了解企業(yè)文化??娦∶?,鄭楠(2006)提出但在實際操作過程中,外包商常常忽視對方企業(yè)文化,沒有將自身的外包計劃與企業(yè)文化聯(lián)系起來,這就導(dǎo)致在外包過程中出現(xiàn)一系列問題,最終導(dǎo)致外包失敗。
(四)來自員工方面的風險。
人力資源具有其獨特性,這就決定了員工的重要性。人力資源外包對企業(yè)本身員工來說就是一場改革,使原先的職位分配、管理方式及個人發(fā)展等都會受到不同程度的改變,因此企業(yè)員工就會認為自身職位或地位受到?jīng)_擊。徐國友(2016)研究指出雇傭關(guān)系的外部化,會使得員工缺乏歸屬感,在福利方面的差別也容易使得雙方員工之間發(fā)生沖突,企業(yè)員工的穩(wěn)定性、幸福感也隨之消失。若企業(yè)將人力資源外包時,不加強溝通,流言的傳播就會弄得企業(yè)員工人心惶惶,這就直接影響到員工的心理狀態(tài)及積極性,使得企業(yè)內(nèi)部的各個部門工作效率低下,影響部門之間的合作,也加劇了企業(yè)優(yōu)秀員工的流動性,使得企業(yè)內(nèi)部矛盾和沖突加劇,從而使企業(yè)的整體利益受損,影響其發(fā)展和穩(wěn)定性。
(一)建立預(yù)警機制,進行風險防范。
企業(yè)在實施外包之前,管理者要著重分析外包帶來的風險,認真研究企業(yè)現(xiàn)階段及未來的發(fā)展?jié)摿?,避免相關(guān)的人力資源外包工作泄露商業(yè)秘密,或者影響損害到企業(yè)的利益??茖W制定企業(yè)信息安全維護及泄露預(yù)警機制,并在外包方案實施中嚴格監(jiān)控與管制全過程??茖W的運用概論學、計量模型等方法來對人力資源外包進行量化分析,并將風險控制在預(yù)期的范圍內(nèi)。在簽訂外包合同之前,需專業(yè)的法律人員對合同進行審核,保證簽署的合同公平公正。趙航(2011)提出通過建立預(yù)警機制,進行風險防范,加強控制工作,把外包風險的損失降低到最低。與此同時對成本效益進行分析,來保證將人力資源外包能降低人力資源管理成本,提高企業(yè)的整體競爭力。
(二)合理選擇外包商。
選擇合適的外包商是進行人力資源外包活動最重要的一個步驟,是否選擇正確的外包商是企業(yè)能否與之成功合作的關(guān)鍵所在,所以進行外包的時候,要對外包商的綜合實力進行全方位的了解和調(diào)查。在簽訂合同之前,要充分考慮來自外包商方面的風險。首先要考慮外包的成本。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的成本核算情況來分析是否進行人力資源外包。其次要考慮將人力資源外包是否能達到企業(yè)最終目標,其實施計劃是否能順利完成。最后要考慮外包商的資質(zhì)、信譽等綜合實力。與實力雄厚、資歷強的外包商合作可以提高企業(yè)的競爭力,并有效降低外包風險。同時,為了充分發(fā)揮外包商的服務(wù)作用,企業(yè)應(yīng)與外包商建立起良好的合作方式,保持良好的溝通氛圍,讓外包商充分了解企業(yè)文化,參與企業(yè)的管理運作,為外包商了解人力資源情況提供便利的條件。
(三)加強雙方的文化融入,完善內(nèi)部溝通機制。
企業(yè)在確定外包商后,應(yīng)對外包商員工進行相關(guān)入職培訓(xùn)。向外包商介紹企業(yè)文化、價值觀相關(guān)信息,使外包商充分認識到企業(yè)的文化,減少企業(yè)與外包商管理理念、方式的差距。使企業(yè)的文化能夠貫穿整個外包工作,讓外包商能夠針對企業(yè)的發(fā)展情況為企業(yè)提供高效的幫助,為企業(yè)量身定做外包服務(wù)。企業(yè)還應(yīng)該疏通內(nèi)部企業(yè)與外包商員工之間的溝通,讓內(nèi)部員工配合并理解外包工作,確保雙方的信息溝通順暢,促進雙方信息交流。加強企業(yè)內(nèi)部員工的溝通,轉(zhuǎn)變內(nèi)部員工思想觀念,營造改革的氛圍,提高員工滿意度。若雙方在交流過程中存在分歧和爭議時,企業(yè)應(yīng)與外包商積極溝通解決問題,最終使得雙方的企業(yè)文化有效融合,人力資源外包活動順利完成??傊?,隨著市場競爭越來越激烈,進行人力資源外包是一個必然的趨勢。蔣華(2009)并且將人力資源外包初衷是減輕企業(yè)內(nèi)部的負擔,進行資源的優(yōu)化配置。但目前人力資源外包的體系還不夠成熟,導(dǎo)致企業(yè)在進行外包工作時出現(xiàn)一系列問題,所以企業(yè)在進行外包之前必須做好事前準備,只有結(jié)合自身的發(fā)展情況,外包工作才能順利實施。因此,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,實施人力資源的.外包有著非常積極的作用個寬廣的前景。
[1]艾芳。人力資源外包動因及實施策略探析[j]??萍己彤a(chǎn)業(yè),2011(10)。
[2]陳濤。論人力資源外包風險及其規(guī)避[j]。攀登,2007(06)。
[3]繆小明,鄭楠。企業(yè)人力資源外包風險及其規(guī)避措施探析[j]。軟科學,2005(02)。
[4]徐國友。中小企業(yè)人力資源外包問題探討[j]。中外企業(yè)家,2016(01)。
[5]趙航。企業(yè)人力資源外包的風險及其防范[j]。企業(yè)經(jīng)濟,2011(07)。
[6]蔣華。企業(yè)人力資源外包風險及對策分析[j]。企業(yè)家天地下半月刊(理論版),2009(10)。
工商管理人力資源論文篇五
眾所周知,基層事業(yè)單位工作煩瑣棘手,要做好農(nóng)村基層工作,基層干部的人力資源管理顯得尤為重要。
從當前基層人力資源儲備的現(xiàn)實來看,女職工所占比例要比男職工相對多些,要實現(xiàn)基層事業(yè)單位服務(wù)型功能轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化基層人才隊伍,提高基層人員工作效率,基層事業(yè)單位女職工人力資源管理更成為當前機制改革的焦點。
那么,如何發(fā)揮“半邊天”主觀能動性和工作積極性,給她們一個適合展示自我、發(fā)揮自我的平臺,成為事業(yè)單位人力資源管理中不可忽視的問題。
本文從女職工的特點說起,分析了在女職工人力資源管理工作中容易忽略的突出問題,并提出了加強對女職工人力資源管理的重要舉措,希望在基層工作中,能提高女職工的整體素質(zhì)和工作效率,從而實現(xiàn)基層女職工人力資源管理的最佳配置,對提高全員工作效率有所幫助。
在現(xiàn)實生活中,女性無論是在社會招聘還是在實際工作中要面對的各種阻力都要多于男性,再加上女性自身固有的特點,所以縱觀女職工的總體表現(xiàn),不如男職工出色,尤其在基層事業(yè)單位表現(xiàn)的更為突出。
面對這樣的現(xiàn)實,事業(yè)單位的管理者們應(yīng)該與人事部門聯(lián)合起來,結(jié)合目前事業(yè)單位的崗位,提高女職工的職業(yè)能力與綜合素質(zhì)教育,以適應(yīng)事業(yè)單位體制改革的需要。
首先,“愛嘮叨”是女人最大的特點,這也是“三個女人一臺戲”的最突出表現(xiàn),所以女職工情緒容易波動,稍有不順心的事都會給工作帶來很大的負面影響。
其次,女職工除工作之外的負面壓力大,如帶孩子、照顧雙方父母、操持家務(wù)等也會影響其自身的工作質(zhì)量。
再次,女職工大多數(shù)都性格比較內(nèi)向、自尊心比較強,遇事容易產(chǎn)生沮喪情緒,如果在工作中遇到困難,很難保持冷靜與清醒的思維,從而影響其工作職能的發(fā)揮。
最后,女職工的總體勞動強度大,在我國,一般家庭里的生活瑣事幾乎都由女性承擔,這是千百年來留下的習俗;在單位的工作中,尤其基層事業(yè)單位是服務(wù)于百姓的窗口,瑣事、煩事都要多于其他部門,這樣給女職工的工作帶來極大的壓力。
從女職工的特點上我們可以看出其綜合幸福指數(shù)低于男職工,各方面綜合壓力對工作的影響高于男職工,但是目前許多事業(yè)單位特別是基層部門沒有關(guān)注女職工的上述特點,在工作中忽略對女職工的優(yōu)化管理,從而制約了女職工工作能力的發(fā)揮,具體如下:
招聘人數(shù)、招聘年齡、招聘專業(yè)等方面對女性要求都高于男性,這樣導(dǎo)致女職工的人數(shù)在逐漸減少、年齡在逐漸增高,導(dǎo)致女職工的年齡結(jié)構(gòu)兩極分化。
在使用上,一般將大多數(shù)女職工分配到無關(guān)緊要的崗位,而不是遵循著崗位與工作能力最佳組合,從而影響女職工的工作熱情。
在提拔上,同樣的表現(xiàn)與業(yè)績,同樣的工作能力,男職工優(yōu)先于女職工,從而刺傷了女職工的自尊心。
最終導(dǎo)致多數(shù)女職工工作無激情與責任,在不求上進中混日子。
2.對女職工的權(quán)益體現(xiàn)不足隨著事業(yè)單位進一步推進深化體制改革,事業(yè)單位也和企業(yè)一樣,實行崗位定員定編,這種人員管理模式本身沒有錯誤,但是許多事業(yè)單位在機制運用中缺乏公平性,影響了女職工的合法權(quán)利,給女職工帶來了極大的壓力。
如許多事業(yè)單位特別是基層事業(yè)單位人員少,工作量大,甚至一人身兼多職,沒有替補人員與儲備人員。
許多女職工都擔心一旦休產(chǎn)假或者育兒假過長,自己目前的工作崗位將會受到影響,所以許多女職工在惴惴不安中休完法定假期后馬上回到工作崗位。
再有許多事業(yè)單位,月底、年底許多工作崗位加班加點,管理者考慮的是自己的業(yè)績與單位的工作效率,而沒有考慮女職工的自身特點與其合法權(quán)益,導(dǎo)致女職工在精神上與身體上受到極大的影響。
女職工管理中存在的問題,既有女職工自身的原因,也有管理部門以及人事部門的責任,那么,如何通過共同努力,使女職工發(fā)揮其特長,實現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理順利轉(zhuǎn)型升級,促進事業(yè)單位在經(jīng)濟效益與社會效益方面共同發(fā)展?總的來講,要提高對女職工的認識,關(guān)注、關(guān)愛她們的工作及學習。
人們常說,在現(xiàn)實生活中,女人是“一本書”,她需要男人去讀懂。
在實際工作中,女職工是“半邊天”,需要領(lǐng)導(dǎo)與人事部門去正確引導(dǎo)她們、尊重她們、關(guān)心她們、關(guān)愛她們。
1.加強對女職工的綜合素質(zhì)教育工作要鼓勵女職工樹立自強不息的斗志,在時間上,給她們寬裕時間去進修學習、參加各種業(yè)務(wù)自學考試,來提高其理論知識;在技能上,加強各種業(yè)務(wù)比賽,充分發(fā)揮女性特有的細心、耐心來增加窗口的服務(wù)質(zhì)量;在物質(zhì)上,將上述能力與其工資獎金鉤掛,并作為年底業(yè)績參評的重要一項,這樣可以最終提高女職工的工作熱情與責任。
2.加強婦聯(lián)管理工作,保護其合法權(quán)益,強化女職工的文化生活婦聯(lián)管理者們要真正地成為女職工的“娘家人”、知心人,無論是在工作上還是在生活上都要關(guān)注她們、關(guān)愛她們。
如積極主動地靠近每位女職工,在工作上鼓勵她們積極上進、永不服輸。
在生活上給予她們特殊的照顧,盡量解除她們的后顧之憂。
在文化生活上,走進女性的內(nèi)心世界,舉辦晚會、健身美體比賽,培養(yǎng)她們插花、茶道的情調(diào),使她們提高生活質(zhì)量。
另外,還要與主管領(lǐng)導(dǎo)及時反映女職工的合法權(quán)益,做好女職工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁工作。
這樣不僅會讓女職工增強了自信、自立、自強的信心,同時通過交流與溝通也增加了女職工之間的友誼與凝聚力,減少了女職工之間因“雞毛蒜皮”的小事而相互鬧矛盾的機會。
3.掌握好女職工的總體結(jié)構(gòu)平衡我們知道女職工家庭瑣事比較繁多,如生兒育女、照顧老人、支持丈夫工作等,因此會影響自己的工作,另外女人更年期也困擾著女職工的身心與工作。
所以在女職工的人員結(jié)構(gòu)比例上及隊伍建設(shè)上要注意建立人才“蓄水池”,不要形成梯隊斷層,以緩解女職工因各種假期帶來的工作不便以及人員的緊缺。
這樣對女職工來說,不僅維護了其合法權(quán)益,也體現(xiàn)了人權(quán)在和諧社會的表現(xiàn);對事業(yè)單位來講,提高了工作質(zhì)量與服務(wù)效益。
在事業(yè)單位的改革大潮中,相關(guān)體制和相關(guān)部門應(yīng)該有義務(wù)有責任去關(guān)注、關(guān)愛女職工,使之產(chǎn)生正能量,以此激發(fā)女職工的工作潛力,讓她們?yōu)槭聵I(yè)單位的良性運轉(zhuǎn)作出她們的貢獻。
總之,在基層事業(yè)單位工作中,優(yōu)化女職工人力資源管理不可小覷,它在對事業(yè)單位的經(jīng)濟建設(shè)與社會責任方面也會產(chǎn)生深刻的影響。
參考文獻。
工商管理人力資源論文篇六
近年來,隨著我國社會的不斷進步與經(jīng)濟的迅速發(fā)展,作為我國國民經(jīng)濟的建筑業(yè)有了更大發(fā)展空間,但是我國建筑業(yè)在人力資源管理方面,管理水平相對比較低下,嚴重的影響了建筑企業(yè)的發(fā)展,本文中我們就建筑業(yè)人力資源管理方面的一些問題做一具體分析,并且根據(jù)這些問題進行改進和創(chuàng)新。
1、近些年,經(jīng)濟的迅速發(fā)展,使得建筑業(yè)取得更為長遠的發(fā)展空間,但是在人力資源管理方面,管理水平仍相對比較落后,有很多弊端。首先是建筑企業(yè)經(jīng)營者對人力資源管理的觀念太過陳舊,傳統(tǒng)人力資源的對人事管理的理念是把人才當做成本,而現(xiàn)在企業(yè)力資源的對人事管理的理念是把人才當做資源,但是目前很多建筑企業(yè)的經(jīng)營者對現(xiàn)代人力資源管理的理念都缺乏了解,在管理上,沒有把人力資源當做企業(yè)的核心資源來充分運用,從心理上對人力資源的管理缺乏重視,而錯誤的認為公司的發(fā)展靠的是資金和設(shè)備,忽略了人力資源的重要作用,在這種陳舊的管理理念下,企業(yè)的員工只是把自己當做被雇傭者,被動的去為企業(yè)工作,完全埋沒了自己原有的才能。人力資源管理部門被當成是企業(yè)的行政后勤系統(tǒng),地位低下,人力資源管理工作得不到應(yīng)有的重視。
2、人力資源管理的一項重要職能是企業(yè)文化的建設(shè)。目前很多企業(yè)忽視了企業(yè)的文化建設(shè),對企業(yè)文化的理解還很片面,企業(yè)也沒有明確的價值觀。有些企業(yè)的文化建設(shè)內(nèi)容陳舊,范圍太過狹窄,員工不夠團結(jié),團隊凝聚力太弱,有的企業(yè)有自己的企業(yè)文化,但僅僅是一種對外宣傳的形式,既不能培養(yǎng)員工對工作的積極性和歸屬感,也不能起到吸引優(yōu)秀人才的`作用。
3、人力資源管理制度落后:由于我國人力資源管理的管理理念比較落后,與外國比較先進的著名企業(yè)相比,我國企業(yè)的人力資源管理部門主要從事大量的行政事務(wù)性工作,而外國的許多著名企業(yè)則是將行政事務(wù)委托由專業(yè)化公司運作,我國的管理模式還停留在傳統(tǒng)管理模式階段,相關(guān)的人力資源管理制度比較落后,缺乏有效地競爭激勵機制、缺乏與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的人力資源規(guī)劃、缺乏有效的培訓(xùn)完善制度,缺乏比較完善的勞動關(guān)系和勞動合同廣利方面的制度。
1、培養(yǎng)人才,用事業(yè)的廣闊前景來吸引、穩(wěn)定人才,為人才營造用武之地。學有所用、業(yè)有所成,尋求展現(xiàn)自己才干的更大空間,制定以人為本的管理理念,增加定期的培訓(xùn),培訓(xùn)納入企業(yè)發(fā)展目標和各級領(lǐng)導(dǎo)任期目標責任制,把人力資源視為最核心、最重要的資源,扎扎實實抓好每步計劃的落實。注重完善競爭機制和激勵機制,并將培訓(xùn)的有效性、人才培養(yǎng)的效果作為考核領(lǐng)導(dǎo)干部的一項指標,將管理的重心放在人的開發(fā)、利用和培訓(xùn)上,加強人力資源管理部門的參謀和管理功能,使人力資源部門在企業(yè)發(fā)展的方向發(fā)揮出更有效的作用。用感情留人,培養(yǎng)企業(yè)良好新和的文化氛圍和人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系,有利于溝通,使人心情舒暢;新和的文化氛圍,有利于凝聚人心,培養(yǎng)團隊精神和力量,作為企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)者,對人才都要關(guān)心、愛護與尊重。企業(yè)要發(fā)展,人才是關(guān)鍵,企業(yè)要廣納群賢、知人善任、做到人盡其才、才盡其用,,曾能有更好的發(fā)展。
2、培訓(xùn)機制,創(chuàng)建“學習型企業(yè)”。培訓(xùn)作為人力資源開發(fā)的手段,對企業(yè)及員工自身都有很重要的意義,一方面能提高員工自身的職業(yè)能力,另一方面對企業(yè)來說是對人力資本的投資,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展情況具體分析,合理制定科學的培訓(xùn)計劃,企業(yè)首先要根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略了解并確定每個員工自身原本所具備的技能,選擇合適的培訓(xùn)方法,不同方法適合于不同的技能培訓(xùn)。其次是加強員工對企業(yè)的文化建設(shè),塑造良好的企業(yè)價值理念,并將此培訓(xùn)計劃作為對優(yōu)秀人才的一種獎勵,使員工產(chǎn)生強烈的歸屬感及文化認同感,鼓舞士氣,通過企業(yè)提供的培訓(xùn),幫助每個人力資源管理部的成員制定對應(yīng)的職業(yè)生涯規(guī)劃,對企業(yè)吸引優(yōu)秀人才"留住骨干員工及提高工作績效起著很大的作用,使他們的職業(yè)成長與企業(yè)的發(fā)展目標及其實現(xiàn)協(xié)調(diào)一致,融為一體。
3、制定科學完善的人力資源管理部門的考核制度,從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及企業(yè)的經(jīng)濟實力分析,設(shè)計一套合理的企業(yè)薪資制度,對人才進行正確的考核和評價。建立科學的員工績效考核體系,建筑企業(yè)人力資源構(gòu)成的復(fù)雜性,要求企業(yè)正確地考評人才,尊重人才自身的價值,認可每個人員的業(yè)績和勞動成果。只有正確地考核與評價,提供合理的薪資報酬,才能吸引并留住人才,才能為相關(guān)人事的調(diào)整,晉升人才提供必要的依據(jù),也才能有利于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才。在薪資制度制定時,應(yīng)該充分考慮層次性,薪資制度應(yīng)該具有針對性和彈性,因為一個企業(yè)的構(gòu)成,一般由經(jīng)營管理者、項目部門管理者、一線的生產(chǎn)管理人員、普通員工、服務(wù)人員及臨時雇用人員構(gòu)成,同時,由于企業(yè)項目管理的特點,薪資發(fā)放應(yīng)該根據(jù)每個人的工作績效和對公司帶來的利益聯(lián)系起來,確定企業(yè)員工的薪資水平,薪資等級和薪資的變化情況,保證每個員工在企業(yè)工作的公平性,提高員工的工作積極性。
1、以人為本的原則:人力資源管理是圍繞企業(yè)對人力資源的招聘、錄用、培訓(xùn)和對公司發(fā)展的任命職責來開展,建筑業(yè)對人才的需要是多樣性、多元化的,要以員工的心理需求為主,堅持以人為本,轉(zhuǎn)變管理理念,尊重員工,信任員工和理解員工,讓員工有歸屬感和穩(wěn)定性,從而提高工作效益。
2、時效性原則:對建筑企業(yè)人力資源創(chuàng)新管理需要遵循企業(yè)的發(fā)展規(guī)律和創(chuàng)新原理,使創(chuàng)新成果有一定的實用性。同時建筑企業(yè)對管理制度的創(chuàng)新要注重與企業(yè)其它內(nèi)部活動的相互配合,提高創(chuàng)新的有效性和實用性。
3、制度性原則:建筑企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新要有有效的制度機制來支撐,要真正做到貫徹實施制度化、科學化。人力資源員管理部門在進行創(chuàng)新的同時,要注重與創(chuàng)新制度相關(guān)的理念的融合性,使企業(yè)人力資源管理部門的創(chuàng)新活動有良好的企業(yè)氛圍。
1、管理理念的創(chuàng)新:我國目前的建筑企業(yè)人力資源管理水平仍處在比較傳統(tǒng)的管理模式上,企業(yè)的員工整體素質(zhì)不高,員工的需求比較多樣化,建筑企業(yè)的人力資源管理部門要從思想上深刻認識到,人力資源是企業(yè)發(fā)展的第一重要資源,同時人力資源的創(chuàng)新觀念也是很重要的發(fā)展資源,從實際出發(fā),從根本上改變員工的片面認知情況,“量才適用,惟才是舉”。在以人為本的管理理念基礎(chǔ)上,對企業(yè)人力資源隊伍進行全方位的開發(fā),實現(xiàn)從企業(yè)管理經(jīng)營者、員工自身服務(wù)與人觀念的轉(zhuǎn)變,調(diào)動員工的積極性和主動性,企業(yè)員工提供全方位、多層次、多元化的服務(wù),推進員工自身能力和水平的提升,在實現(xiàn)員工自身發(fā)展的同時提高建筑企業(yè)的經(jīng)濟利益從整體上提升企業(yè)員工的素質(zhì)和能力。
2、管理方式的創(chuàng)新:作為人力資源管理創(chuàng)新的核心,人力資源管理創(chuàng)新有效性的保證就是在于人力資源管理方式的創(chuàng)新。首先,由于建筑企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)業(yè)務(wù)具有不穩(wěn)定性、管理環(huán)境過于復(fù)雜和基層普通員工流動性太強,建筑企業(yè)人力資源管理要全面掌握企業(yè)當前的人力資源整體狀況,更加重視在整個人力資源管理中人力資源規(guī)劃的重要作用,在做好人力資源管理需求和分析給予的基礎(chǔ)上,為建筑企業(yè)的長期穩(wěn)定持發(fā)展提供持續(xù)的人才支持,有針對的做好人力資源管理的后期發(fā)展情況和規(guī)劃。
其次,創(chuàng)新人力資源培養(yǎng)制度,重視人力資源培訓(xùn)工作,實現(xiàn)培訓(xùn)的常規(guī)化和制度化,形成建筑企業(yè)的人才培養(yǎng)模式,不僅有助于提升建筑企業(yè)員工對干企業(yè)滿意度、歸屬感和忠誠度,還有助于提升人力資源部門所有員工的整體素質(zhì),針對建筑企業(yè)人力資源多元化、多層次的特點,加強工人技能培訓(xùn),提高培訓(xùn)的針對性和前瞻性。使得每個員工都能獲得相應(yīng)的職業(yè)技能崗位合格書或職業(yè)資格等級證書,使企業(yè)成為一個學習氛圍濃重、不斷追求進步、融洽和諧的群體。
員工持證上崗,不僅能有效地提高實踐操作質(zhì)量和水平、保證技術(shù)的嫻熟度和提高員工的技術(shù)水平,同時對于一線員工需要定期進行專業(yè)的強化培訓(xùn)和練兵活動。針對于各級管理人員,尤其是中高層管理人員可通過各種靈活的培養(yǎng)方式,如在職教育、職業(yè)教育等進行能力培訓(xùn)和綜合性知識的了解,重點提升在人力資源管理理念方面的創(chuàng)新和培育,為建筑企業(yè)的發(fā)展提供高素質(zhì)的復(fù)合型人才。
3、管理機制的創(chuàng)新:對于當前建筑企業(yè)人才流失加劇的情況,在于建筑企業(yè)人力資源管理水平低下,還在于企業(yè)內(nèi)部用人機制的創(chuàng)新。企業(yè)要想有更好的經(jīng)濟效益,必須對建筑企業(yè)人力資源管理機制進行創(chuàng)新與優(yōu)化,才能做到真正提升和保障人力資源管理的有效性。首先,強化建筑企業(yè)人力資源管理職能。新型的建筑企業(yè)人力資源管理理念引入的時間太短,還不能很好的運用到實際資源管理中。人力資源管理所面臨的對象是保障企業(yè)生存和發(fā)展的最為重要的資源—人力資源,越來越受到企業(yè)界的關(guān)注。建筑企業(yè)要不斷地強化企業(yè)人力資源管理職能,提高建筑企業(yè)人力資源管理部門在整個企業(yè)中的地位,才能更好地開展人力資源管理工作和保障人力資源管理部門的創(chuàng)新工作。不斷提高人力資源管理的層次,提高人力資源管理的專業(yè)化和科學化,才能使人力資源管理部門成為企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展目標的戰(zhàn)略伙伴之一,為人力資源管理積極作用的發(fā)揮莫定基礎(chǔ)。
4、對于企業(yè)多元化的員工隊伍,在管理方式改變的同時,要注重通過交流與溝通,達到管理的目的。建立健全溝通交流機制的雙向性和透明性,實現(xiàn)員工與上層管理者的友好溝通和平等關(guān)系,通過有效的溝通機制,使員工更全面及時的了解企業(yè)的相關(guān)信息,增強員工主人翁意識和有效激勵員工的積極性,真正體現(xiàn)出以人為本的管理創(chuàng)新原則。
隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,建筑業(yè)的發(fā)展空間越來越大,建筑企業(yè)的人力資源管理方式還停留在傳統(tǒng)的管理模式上,使得建筑企業(yè)的發(fā)展存在許多發(fā)展障礙,企業(yè)要想立足于競爭力大的建筑市場,就必須改變和創(chuàng)新管理理念,樹立以人為本的管理理念,注意創(chuàng)新,使建筑企業(yè)的發(fā)展有更大的提成空間。
工商管理人力資源論文篇七
如何系統(tǒng)的看待企業(yè)人力資源管理,以指導(dǎo)整個企業(yè)的人力資源工作?對此我們提出大人力資源觀:
例如,一家管理咨詢公司的遠景是成為向中國企業(yè)提供咨詢方案的最佳服務(wù)機構(gòu)。由于遠景目標的知識性特點,其人力資源規(guī)劃可以是初期選拔經(jīng)驗豐富并具有咨詢業(yè)素質(zhì)的專業(yè)人士,隨著公司的成長和專業(yè)技術(shù)的完善,再加入畢業(yè)生由公司自己培養(yǎng),以便盡快壯大隊伍。其核心價值觀可以是"信任、團隊、智慧、創(chuàng)新",以激發(fā)員工的價值認同感。一流企業(yè)之所以能吸引并凝聚優(yōu)秀的員工,認同感是其中的關(guān)鍵因素。
組織建設(shè)包括"硬"的組織結(jié)構(gòu)規(guī)劃設(shè)計和"軟"的人力資源隊伍建設(shè),經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略決定組織建構(gòu)并透過組織得以實現(xiàn)。文化建設(shè)首先確立核心價值觀,再將其有系統(tǒng)的向組織滲透,并有意識的融入管理系統(tǒng)、制度和程序。系統(tǒng)建設(shè)既要求操作系統(tǒng)的科學與規(guī)范,更強調(diào)各系統(tǒng)間的配套銜接,這體現(xiàn)在兩個方面:
1. 人力資源操作系統(tǒng)是對戰(zhàn)略由宏觀到微觀操作層面的細化,其間必須經(jīng)過一個更為基礎(chǔ)的普適性的技術(shù)分析過程,我們稱之為"人力資源平臺"。人力資源平臺即通過對工作、人、職位的分析、評估,整理、明確三者之間的關(guān)系,為各操作系統(tǒng)提供技術(shù)支撐。招聘、績效管理、培訓(xùn)發(fā)展、薪資福利及人員管理等子系統(tǒng)就是建立在此平臺上。
2. 操作系統(tǒng)是連貫一體的,如人才保留不僅是薪資待遇和發(fā)展機會的問題,在員工招聘時就應(yīng)該加以考慮。面試評估標準應(yīng)關(guān)注應(yīng)聘人的價值觀念是否符合公司的核心價值觀,應(yīng)聘人的發(fā)展期望是否是公司可以提供的;如果不相匹配,即使招聘進來也很難長期保留。只有綜合、系統(tǒng)地制定各操作方法,才能保證其有效性。
大人力資源觀強調(diào)職業(yè)管理者應(yīng)成為人力資源管理專家。因為人力資源管理是一項全局性工作,其各項職責如招聘、績效管理、員工保留、培訓(xùn)規(guī)劃等都需要各主管的貫徹配合和直接參與。同時,各層管理者直接承擔著下屬輔導(dǎo)培養(yǎng)、企業(yè)文化建設(shè)等職責。員工也越來越多地負起自我管理的責任。
所以,認為人力資源工作只是人力資源部門的事,員工的高流失率等是人力資源部失職的看法是片面、錯誤的。當然,最重要的還是企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者的重視、支持甚至親自推動。
簡單來說,大人力資源觀即戰(zhàn)略性、系統(tǒng)性、全局性地看待人力資源管理。只有充分理解大人力資源觀,才能建立起科學、有效的人力資源系統(tǒng)。某些企業(yè)寄希望于參加一兩次培訓(xùn),或請咨詢公司在某個操作點上提出一兩個改進方案是很難奏效的。這種零散、不完整的觀點正是企業(yè)人力資源工作效果不明顯的重要原因。
工商管理人力資源論文篇八
人才競爭力是組織的核心競爭力之一,人力資源是組織最寶貴的資源。大數(shù)據(jù)時代,隨著人力資源管理信息量的加大,傳統(tǒng)的人力資源管理理念和方法的滯后性越來越明顯,如何利用信息化手段突破人力資源管理瓶頸,更為科學合理地管理和利用人力資源信息,更好地發(fā)揮人力資源管理效能,成為組織亟待解決的問題。本文對信息化管理環(huán)境下,人力資源管理的特點進行了分析,并進一步就信息化環(huán)境下,人力資源管理的策略和措施進行了研究。
人力資源信息化管理即依托管理軟件和高速、大容量硬件,將信息化技術(shù)用于人力資源管理,實現(xiàn)管理流程電子化,管理信息透明化,從而降低管理成本,提高規(guī)范化、科學化管理水平。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”模式滲透到社會的各個領(lǐng)域,傳統(tǒng)的管理模式已無法滿足現(xiàn)代組織管理要求,需要借助信息化手段實現(xiàn)人力資源管理的轉(zhuǎn)型。但在這一過程中,很多組織未能結(jié)合自身實際制定出具體的實施方案,未能找準重點,往往為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型,匆匆上馬人力資源信息化系統(tǒng),致使信息化管理系統(tǒng)和人力資源管理現(xiàn)狀“兩張皮”,延長了實施周期,增加了實施成本。因此,實現(xiàn)人力資源信息化管理,必須建立在對人力資源管理現(xiàn)狀和需求進行分析,并對人力資源管理的重點和策略進行適當調(diào)整的基礎(chǔ)上。
(一)強調(diào)團隊協(xié)作。
在大數(shù)據(jù)時代,隨著科技信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,社會創(chuàng)新速度加快,各領(lǐng)域蘊藏的信息量不斷膨脹,組織的競爭環(huán)境日益復(fù)雜,這都迫使組織管理向信息化轉(zhuǎn)變。從人力資源管理來看,信息環(huán)境大大提高了管理的復(fù)雜程度,過去依靠人力“上傳下達”的管理方式,已無法滿足組織日常管理需要,必須通過員工與員工、部門與部門間的有機配合才能保證各項工作的高質(zhì)量完成。目前,許多組織廣泛運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù),組織分工變得更加明確和細化,團隊成員聯(lián)系愈發(fā)便捷。在這一環(huán)境下,必須更加強調(diào)團隊合作,培養(yǎng)員工協(xié)作意識,才能確保信息化環(huán)境下,人力資源管理的各流程運行順暢。
(二)強調(diào)個人價值。
信息化既是一種工具,也是一門技術(shù),在信息化管理環(huán)境下,員工要想勝任手中的工作就必須改變原來的學習手段和交流方式,不斷豐富和完善自身知識庫。從組織角度來看,在信息化戰(zhàn)略中,組織應(yīng)當更加重視員工素質(zhì)的提高,加強學習型組織建設(shè)。一方面著眼于組織發(fā)展,為員工提供更多的學習機會,幫助他們實現(xiàn)知識的更新?lián)Q代。另一方面,建立和完善相應(yīng)制度機制,鼓勵員工學習。員工個人能力的提升不僅可以促進信息化戰(zhàn)略的順利實施,更能為組織積累雄厚的智力資本,從而更好地應(yīng)對外部挑戰(zhàn)和競爭,實現(xiàn)組織和員工的雙贏。
(三)強調(diào)人本管理。
前文提到,信息化環(huán)境下,組織管理離不開團隊協(xié)作。而培養(yǎng)員工的協(xié)作精神,首先必須尊重每個人的價值。一些組織在實施信息化戰(zhàn)略進程中,過分依賴軟件流程,沒有結(jié)合自身實際,循序漸進導(dǎo)入信息化管理各模塊,造成員工對軟件存在抵觸情緒,不想學、不愿用軟件處理工作,最終造成信息化戰(zhàn)略的失敗。因而,以人為本的管理思想在信息化環(huán)境下仍應(yīng)被強調(diào)。組織在實施信息化戰(zhàn)略時,應(yīng)當充分考慮自身管理實際和員工特點,盡可能征詢員工意見,并為員工適應(yīng)信息化流程提供足夠的幫助,只有這樣,才能使員工對組織的信息化轉(zhuǎn)型充分認同,同時增強員工的使命感、歸屬感,提高組織的凝聚力和向心力,從而促進信息化戰(zhàn)略的順利實施。(四)管理日益專業(yè)化、技能化在信息化環(huán)境下,做好人力資源的管理工作,僅有人力資源各模塊知識是不夠的,還需管理者快速地掌握信息化管理工具,提升數(shù)據(jù)調(diào)查、數(shù)據(jù)整合和數(shù)據(jù)分析能力。在實現(xiàn)流程信息化管理的基礎(chǔ)上,管理者必須能夠利用信息化管理工具,綜合分析各個零散信息,才能真正做到通過信息化推動人力資源管理的規(guī)劃化、科學化和高效化。
人力資源管理必須立足于組織管理實際。只有當組織具有明確的戰(zhàn)略目標,并在此基礎(chǔ)上構(gòu)建起了科學穩(wěn)定的人力資源管理體系,此時考慮實施信息化戰(zhàn)略,才有可能獲得成功。因此,信息化環(huán)境下,人力資源管理必須建立起與信息化相匹配的管理體系,明確組織主要管理者、人力資源管理者、人力資源部門、員工等各層級各部門管理職責,確保信息共享和監(jiān)督到位,避免多頭管理和無頭管理,才能為人力資源管理信息化的轉(zhuǎn)型打下良好的基礎(chǔ)。
與傳統(tǒng)的人力資源管理相比,人力資源信息化管理最主要的特點是優(yōu)化管理流程,實現(xiàn)管理數(shù)據(jù)的快速整合和信息共享。因此,在信息化環(huán)境下,人力資源管理應(yīng)著眼于管理流程的規(guī)范化和管理數(shù)據(jù)的標準化,建立健全與信息化管理模式相匹配的制度機制,確保人力資源管理能夠以數(shù)據(jù)為依據(jù)。以員工考核為例,傳統(tǒng)的考核依靠人事部門手工收集考核數(shù)據(jù),考核工作量大,且數(shù)據(jù)可靠性低。結(jié)合信息化手段,通過修訂相關(guān)制度,員工考核可由各職能部門結(jié)合自身分管工作,分別就某一項考核內(nèi)容進行確認,既提高了考核過程的效度,也提升了考核結(jié)果的信度。
(三)加強組織文化建設(shè)。
組織文化是全體員工都認可的價值觀和理念,一旦形成,短時間內(nèi)很難改變。人力資源信息化是一個緩慢且艱難的過程,實施成功,則可大幅度提高管理效率,降低管理成本。在這一過程中,組織管理者應(yīng)持續(xù)推進學習型組織建設(shè)和文化建設(shè),鼓勵并幫助員工更新知識,適應(yīng)管理方式的轉(zhuǎn)變,建立起良好的文化氛圍和信任機制,調(diào)動員工參與人力資源管理轉(zhuǎn)型升級的積極性和主動性。同時,推動執(zhí)行文化建設(shè),通過正面引導(dǎo),強調(diào)結(jié)果思維,提升員工執(zhí)行力,為信息化環(huán)境下人力資源管理各項政策落地提供文化基礎(chǔ)。
(四)提升管理技能。
人力資源的信息化管理,源管理者不僅需要熟練掌握人力資源管理專業(yè)知識,還需要具備熟練操作計算機,并利用軟件對人力資源管理數(shù)據(jù)進行分析和整合的能力。因此,“打鐵還需自身硬”,在信息化環(huán)境下,人力資源管理者管理知識和技能的提升,既是順利實現(xiàn)人力資源管理信息化的關(guān)鍵,也是提升人力資源管理效能的核心。
信息化環(huán)境下,人力資源管理既面臨挑戰(zhàn),也呈現(xiàn)了新的特點。人力資源管理的信息化轉(zhuǎn)型是一個長期且艱巨的過程。在這一進程中,人力資源管理者必須重視自身能力的提升,同時,應(yīng)結(jié)合組織發(fā)展戰(zhàn)略和管理現(xiàn)狀,制定科學合理的措施,才能達到通過信息化推動人力資源管理科學化的目的,從而順利實現(xiàn)人力資源管理的轉(zhuǎn)型升級,促進組織核心競爭力的提升。
[3]張洪巖。我國企業(yè)信息化人力資源管理研究[d]。重慶大學,2009。
[4]陸瓊燕。j銀行渭南分行人力資源管理信息化研究[d]。吉林大學,2016。
工商管理人力資源論文篇九
提綱在工作中運用比較普遍,特別是人們都很繁忙,有時寫材料,不把全文寫出來,只寫一個大體綱要,可以節(jié)省不少時間。一般形式為總--分形式,表格。
人力資源的重要模塊主要包括招聘模塊、培訓(xùn)模塊、職業(yè)生涯設(shè)計模塊、激勵模塊及其評估模塊,每種模塊的規(guī)劃實施都直接影響著人力資源的管理工作,關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展方向,因此企業(yè)要做好模塊規(guī)劃實施工作,促進企業(yè)的發(fā)展。
1.招聘模塊的規(guī)劃實施。
要做好招聘模塊的實施工作,首先就必須要了解招聘條件。
從招聘條件來說,招聘主要是為了促進公司的發(fā)展,提升公司的京津效益,對原有的人才進行選拔或引進外部人才,對外招納新的血液,彌補原先團隊中不足的地方,使公司員工各司其職,各得其所。
因此,企業(yè)在招聘前要調(diào)研清楚公司需要什么樣的人才,什么樣的人才才更適合這個職位,并通過勝任力模型來掌握該崗位的任職資格,以此來加強招聘的有效性。
勝任力模型對崗位所需要的知識、技能都有明確的提示,所以在招聘中企業(yè)缺乏不了勝任力模型的運用。
從招聘實施來看,招聘通常被定義為兩種方式,即對內(nèi)方式和對外方式。
采取哪種方式要結(jié)合公司的運營狀況、崗位的需要等其他因素來判定,不能盲目地進行選擇與實施。
當企業(yè)急需某一類人才,并且該類人才在企業(yè)內(nèi)部比較缺失,在這種情況下,我們可以運用對外方式來招聘優(yōu)秀人才,除此之外,企業(yè)涉足到陌生的市場,為了滿足新開發(fā)的市場人才需求,可以對外展開招聘。
企業(yè)內(nèi)部招聘通常用于一般短缺的人才,企業(yè)某個崗位發(fā)生短缺現(xiàn)象,企業(yè)可以從員工中進行選拔或者個人提拔來滿足崗位的需求[1]。
內(nèi)部人員大都比較熟悉企業(yè)的環(huán)境,不需要花費時間去適應(yīng)新的環(huán)境,從而能更好地進入工作狀態(tài);對于企業(yè)來說,企業(yè)能夠更好地了解員工的優(yōu)點和缺點,能夠根據(jù)員工的特點來合適地安排工作崗位,增強招聘實施的成功率。
但是內(nèi)部招聘也存在很多不足之處,比如內(nèi)部人數(shù)有限,很有可能在企業(yè)外部存在更能適合崗位需求的人,從而導(dǎo)致員工和崗位的區(qū)配度降低,難以實現(xiàn)人力資源管理的有效性。
2.培訓(xùn)模塊的規(guī)劃實施。
培訓(xùn)是當前企業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展必經(jīng)的過程,社會發(fā)展的步伐越來越快,時代對企業(yè)和個人不斷提出了新的要求,為了滿足社會的需求,企業(yè)就要加強培訓(xùn),定期對員工進行教育,來適應(yīng)時代的發(fā)展。
當企業(yè)缺乏優(yōu)秀人才的時候,企業(yè)便會通過培訓(xùn)來鍛煉和提升某些員工的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),從而使員工符合崗位的需要,填補人員缺失。
培訓(xùn)一般有兩種方式,外部培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)。
外部培訓(xùn)主要是指邀請專家進入企業(yè)對員工進行培訓(xùn),以此來擴大員工的眼界,改變員工的思想,充實員工的知識,主要側(cè)重于思想上的改變。
而內(nèi)部培訓(xùn)主要是指企業(yè)派遣內(nèi)部優(yōu)秀人才對某些員工進行培育,傳授相關(guān)經(jīng)驗和相關(guān)技能,主要偏重于專業(yè)技能,與外部培訓(xùn)不同。
在培訓(xùn)的過程中,企業(yè)要制定科學的培訓(xùn)制度和合理的考核標準,從而嚴格要求被培訓(xùn)的員工,對于培訓(xùn)人員企業(yè)也要加以一定的管理,要求培訓(xùn)人員本著認真負責的態(tài)度,如果發(fā)生懈怠的現(xiàn)象,公司管理者要根據(jù)公司規(guī)定,讓培訓(xùn)人員擔負一定的責任。
3.職業(yè)生涯設(shè)計模塊的規(guī)劃實施。
職業(yè)生涯設(shè)計是企業(yè)根據(jù)公司員工的個人特點、興趣愛好和職業(yè)能力等因素,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合公司的發(fā)展計劃,來給員工制定一條科學的職業(yè)道路。
為了做好職業(yè)生涯規(guī)劃,企業(yè)要多留意員工自身的優(yōu)點和缺點,并且關(guān)注員工曾經(jīng)創(chuàng)造的工作成就,除此之外,還要把個人愛好和公司發(fā)展結(jié)合起來,從而設(shè)計職業(yè)生涯規(guī)劃,如果忽略了其中的任何一點因素,那么這次的職業(yè)生涯規(guī)劃便不是成功的規(guī)劃,不僅會影響個人的前途,還會嚴重阻礙企業(yè)的發(fā)展前景[2]。
另外,在規(guī)劃職業(yè)生涯的同時,企業(yè)還要根據(jù)員工的人人訴求,通過客觀的能力評估來幫助員工認清自己,給予員工正確的指引和導(dǎo)向,選擇合適的發(fā)展道路,提高崗位需求與個人能力的相配度。
一般企業(yè)的上升通道都是漸進的,可以讓員工明確自己的努力方向,使其滿足晉升的要求,但是這些會阻礙員工其他方面的創(chuàng)新,打消員工工作的積極性和主動性,未來雙軌制晉升模式還值得探討。
4.激勵模塊的規(guī)劃實施。
激勵模塊是人力資源模塊中必不可少的一項內(nèi)容,通過有效的激勵能夠提高員工工作的積極性,提高他們工作的熱情,激發(fā)員工的創(chuàng)造力,讓員工全身心地投入到工作中,營造良好的`工作氛圍和企業(yè)文化氛圍,從整體上來促進企業(yè)的發(fā)展,加強企業(yè)的核心競爭力。
激勵機制的存在可以讓企業(yè)員工清楚地認識到自己的價值,加強企業(yè)與員工或自薦的親和力,在一定程度上,滿足員工的精神需求和物質(zhì)需求,從而主動投入到工作當中。
企業(yè)在進行激勵的時候要根據(jù)不同的個人情況選取不同的激勵方式,如果員工需要的是物質(zhì)激勵,企業(yè)可以加大福利和薪資等;如果員工需要的是精神激勵,企業(yè)可以鼓勵員工,如工作目標激勵、感情激勵、企業(yè)文化激勵等。
但在實際激勵中,企業(yè)如果能把兩者結(jié)合起來更能發(fā)揮激勵的作用,增強激勵機制的效果。
另外,企業(yè)要在實踐中逐步完善激勵方式,注重與員工心靈上的溝通,幫助員工成長,豐富員工的精神世界,從而建立并健全合理的企業(yè)激勵機制。
5.評估模塊的規(guī)劃實施。
在所有的計劃方案中,企業(yè)都要制定一套科學合理的評估體系,通過評估標準去衡量方案實施的效果,并從中發(fā)現(xiàn)問題,為下次的計劃提供參考借鑒[3]。
值得注意的是,人力資源規(guī)劃的評估一定要客觀合理,依據(jù)具體的實際情況來制定評估準則,使評估標準能夠切切實實地發(fā)揮出激勵的效果。
二、結(jié)語。
人力資源管理在企業(yè)管理中占據(jù)著支配地位,發(fā)揮著主導(dǎo)作用,能夠利用企業(yè)的人才優(yōu)勢來提高企業(yè)的核心競爭力,從而促進企業(yè)長遠的發(fā)展。
為了做好人力資源管理工作,我們要了解人力資源管理的重要性,明確人力資源的招聘模塊、培訓(xùn)模塊、職業(yè)生涯設(shè)計模塊、激勵模塊及其評估模塊等重要模塊,并在此基礎(chǔ)上做好模塊的規(guī)劃和實施工作,以此保障企業(yè)人力資源管理的科學性和合理性。
作者:葉志清單位:福建水口發(fā)電集團有限公司。
工商管理人力資源論文篇十
大學三年學習時光已經(jīng)接近尾聲,在此我想對我的母校,我的父母、親人們,我的老師和同學們表達我由衷的謝意。
感謝我的家人對我大學三年學習的默默支持;感謝我的母校中南大學法學院給了我在大學三年深造的機會,讓我能繼續(xù)學習和提高;感謝中南大學法學院的老師和同學們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學們在學習中的認真熱情,生活上的熱心主動,所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次畢業(yè)論文設(shè)計我得到了很多老師和同學的幫助,其中我的論文指導(dǎo)老師李紀兵老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每次遇到難題,我最先做的就是向李老師尋求幫助,而李老師每次不管忙或閑,總會抽空來找我面談,然后一起商量解決的辦法。李老師平日里工作繁多,但我做畢業(yè)設(shè)計的每個階段,從選題到查閱資料,論文提綱的確定,中期論文的修改,后期論文格式調(diào)整等各個環(huán)節(jié)中都給予了我悉心的指導(dǎo)。這段時間以來,李老師不僅在學業(yè)上給我以精心指導(dǎo),同時還在思想給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹向李老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
同時,本篇畢業(yè)論文的寫作也得到了周戀冰、王志東等同學的熱情幫助。感謝在整個畢業(yè)設(shè)計期間和我密切合作的同學,和曾經(jīng)在各個方面給予過我?guī)椭幕锇閭?,在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師和同學表示感謝。
工商管理人力資源論文篇十一
摘要:在知識產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟時代和市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期,企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理涉及到對知識信息的生產(chǎn)、分配與利用轉(zhuǎn)化,是全新的、且具有重要價值和生命力的經(jīng)濟發(fā)展手段,是科學技術(shù)進步與國家經(jīng)濟發(fā)展的重要決定要素。本文希望以技術(shù)創(chuàng)新為基礎(chǔ)理念,提出組織與調(diào)配規(guī)劃,在保證企業(yè)人力與物力處于最佳平衡狀態(tài)與比例之下,充分發(fā)揮企業(yè)資源,實現(xiàn)對企業(yè)人力資源工作的合理開發(fā)與管理,并舉例證明。
關(guān)鍵詞:人力資源;知識經(jīng)濟時代;企業(yè);開發(fā);管理;海爾集團。
在當今社會環(huán)境下,市場企業(yè)之間的人才競爭愈演愈烈,而人才的競爭則綜合表現(xiàn)于素質(zhì)競爭之上。積極開發(fā)人力資源創(chuàng)新模式,構(gòu)建扎實人才培養(yǎng)管理策略及目標,才能讓企業(yè)自身立于不敗之地,并達到全面提升社會經(jīng)濟與民族素質(zhì)的目的。
一、知識經(jīng)濟時代背景下企業(yè)人力資源的開發(fā)創(chuàng)新模式。
在知識經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)時代,人類社會經(jīng)濟呈現(xiàn)不可逆的發(fā)展趨勢,人力資源競爭進入白熱化階段,真正成為了知識經(jīng)濟轉(zhuǎn)變的先決條件。筆者認為,在這樣的時代背景下,企業(yè)人力資源開發(fā)應(yīng)該做到銳意創(chuàng)新,并構(gòu)建以素質(zhì)教育為中心、以團隊導(dǎo)向為企業(yè)文化、以人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力、以科學社會化人才評價為機制的人力資源開發(fā)模式。
1.基于素質(zhì)教育為中心的人力資源開發(fā)知識經(jīng)濟時代離不開教育,它是人力資源的基礎(chǔ),必須通過增加教育投入來積極開發(fā)人力資源,并做到對人力資源開發(fā)教育模式的創(chuàng)新改革。目前我國雖然強調(diào)素質(zhì)教育,但實際上依然還在走應(yīng)試教育的老路,所以在21世紀的第二個10年里,我國要真正做到對“創(chuàng)造性素質(zhì)教育”模式的轉(zhuǎn)變,深入改革,從學生時代就培養(yǎng)學生的知識創(chuàng)新能力,讓他們在未來以科技為龍頭的社會經(jīng)濟發(fā)展進程中大有所為。
2.基于團隊培養(yǎng)為導(dǎo)向的人力資源開發(fā)。
目前的企業(yè)都強調(diào)人才的團隊培養(yǎng),以一名精英帶動一個團體,使企業(yè)在發(fā)展過程中擁有更多可能性。在一些科學實踐研究中也曾經(jīng)表明,企業(yè)若想在市場上獲得持久的競爭優(yōu)勢就必須培養(yǎng)擁有企業(yè)文化、擁有合作精神的團隊,這是一種才能上的合力發(fā)揮,也是創(chuàng)業(yè)目標上的一致融合。所以在企業(yè)人力資源開發(fā)方面,一定要將團隊培養(yǎng)因素考慮進來,并充分分析團隊合作的企業(yè)內(nèi)部因果含糊性和企業(yè)外部社會復(fù)雜性,培養(yǎng)企業(yè)擁有一支具備文化氛圍和持久競爭優(yōu)勢的潛力型未來團隊[1]。
3.基于人力資源構(gòu)筑為開發(fā)牽引力的人力資源開發(fā)。
在現(xiàn)代企業(yè)中講求學習創(chuàng)新,所以人力資源開發(fā)的全新模式就是基于學習型組織的開發(fā)模式,穩(wěn)定的學習型組織平臺能夠保障企業(yè)人力資源發(fā)展具有更大的彈性與整體綜合效能。并且學習型組織創(chuàng)新平臺還具備兩大特征:第一,學習型組織能夠最快速的適應(yīng)企業(yè)外部市場的環(huán)境變化,而且其在觀念、戰(zhàn)略、制度、組織發(fā)展和市場經(jīng)營方面都可以進行具有較大空間的靈活創(chuàng)新。某些企業(yè)還能將這種基于學習型組織的創(chuàng)新思想融合滲透到企業(yè)的管理體系中,深化企業(yè)的自我管理職責。另一方面,學習型組織讓企業(yè)中的每一個成員都能成為創(chuàng)新者,他們不但具備了學習創(chuàng)新的能力,還擁有了獲得和利用信息的能力。在這一大環(huán)境下,企業(yè)擁有了自己的適應(yīng)機制,并且通過人才之間的交流與思想碰撞形成了一種創(chuàng)新沖動,促進了企業(yè)的進一步發(fā)展。
4.基于科學社會化人才評價為機制的人力資源開發(fā)。
建立科學社會化人才評價為機制的人力資源開發(fā)模式,對人才能力與業(yè)績的評價都相對客觀,評判指標也更加精確。它主要是以業(yè)績?yōu)楹诵?,以人才的知識能力、品德取向為重要要素所開展的全方位人才測評體系。并針對不同企業(yè)的不同行業(yè)特點、不同職業(yè)崗位及崗位要求來制定具有層次感的人才測評序列,形成全方位的人才評價指標模式。
二、知識經(jīng)濟時代背景下企業(yè)人力資源的管理創(chuàng)新模式。
企業(yè)人力資源開發(fā)與管理是相輔相成的系統(tǒng)過程,優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該貫徹“以人為本”的高品質(zhì)人力資源管理原則,并基于知識經(jīng)濟體系,提升人力資源管理的質(zhì)量與效率,形成企業(yè)的創(chuàng)新力、凝聚力,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)強大的競爭力和生命力。本文以中國海爾集團為例,評價該企業(yè)在人力資源管理方面的創(chuàng)新模式。海爾集團強調(diào)“教育為本、人才為本”的人才基本管理原則,他們的全員全過程教育培訓(xùn)主要分4部分進行:
1.崗前培訓(xùn)。
海爾對所有新員工進行崗前培訓(xùn),其中一方面包括了業(yè)務(wù)知識教育培訓(xùn),為員工掌握進入企業(yè)后必要的業(yè)務(wù)流程和相關(guān)專業(yè)知識,另一方面就是對企業(yè)規(guī)章制度及職業(yè)道德規(guī)章制度的培訓(xùn),為新員工建立企業(yè)意識,遵守企業(yè)規(guī)范,擁有最基本的職業(yè)道德。
2.崗位培訓(xùn)。
崗位培訓(xùn)重點培養(yǎng)員工的業(yè)務(wù)能力,海爾集團內(nèi)部為員工設(shè)立了培訓(xùn)基地,每位員工都要在這里進行定期的崗位專業(yè)技能及業(yè)務(wù)培訓(xùn)。海爾集團培訓(xùn)基地的資源相當豐富,這也是海爾集團能夠揚名中外的實力建設(shè)基礎(chǔ)。
3.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
當今社會強調(diào)復(fù)合型人才培養(yǎng),海爾更是如此,所以海爾的崗位培訓(xùn)基地還設(shè)置了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式,它的基本理念就是培養(yǎng)人才的綜合素質(zhì),并緊密結(jié)合科技創(chuàng)新與市場現(xiàn)狀,以豐富和新穎的營銷理念與營銷實踐經(jīng)驗來提升海爾內(nèi)部科研人才的市場意識和技術(shù)創(chuàng)新能力、效率。
4.實戰(zhàn)技能培訓(xùn)。
實戰(zhàn)技能培訓(xùn)是海爾集團人力資源管理的關(guān)鍵。在海爾內(nèi)部,“即時培訓(xùn)”模式最為凸出,它作為一種近年來企業(yè)的創(chuàng)新模式,做到了完全以實際工作進度和技術(shù)革新進程為基點,隨時進行案例更新和人力資源培訓(xùn)。某些時間甚至做到了以某時段突發(fā)事件及現(xiàn)場問題作為背景進行案例分析,并針對案例所反映問題進行實戰(zhàn)技能教育,最終達到磨練員工技能,統(tǒng)一員工思想,提升企業(yè)人力資源開發(fā)及管理效率的目的。以海爾集團內(nèi)部的《海爾人》企業(yè)刊物為例,它所公開發(fā)表和討論的都是企業(yè)內(nèi)部人才技能、理念、意識和創(chuàng)新的培養(yǎng)策略及意見建議,而且這種培訓(xùn)策略已經(jīng)在海爾集團內(nèi)部形成風氣氛圍。在每月的固定時間里,海爾都會啟動人力資源管理專業(yè)例會,為企業(yè)員工提供集體培訓(xùn)學習的機會[2]。
三、總結(jié)。
人力資源應(yīng)該是企業(yè)最珍貴的第一資本,特別是在21世紀注重知識經(jīng)濟、人才多元化的時代,人力資源的開發(fā)與管理就決定了企業(yè)發(fā)展的興衰成敗。然而在如今競爭激烈、如此強調(diào)知識經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)的社會發(fā)展大潮下,企業(yè)必須在人力資源開發(fā)與管理方面銳意創(chuàng)新,跟進時代潮流,想別人未能想、做他人未所及的人力資源整合策略,樹立“育人優(yōu)于任何事,缺才危于任何事”的思想,為企業(yè)未來能夠細水長流而不斷努力突破。
參考文獻。
[1]陳洪.論知識經(jīng)濟時代的人力資源開發(fā)——以福建省為例[d].福建師范大學,2003.
工商管理人力資源論文篇十二
摘要:大學生社團是高校教育教學的重要組成部分,對校園文化建設(shè)具有重要作用,在提升大學生道德素養(yǎng)、實踐能力、合作意識等方面起著至關(guān)重要的作用。目前,高校社團管理中還存在組織松散、缺乏經(jīng)費保障、考核評價體系不完善等問題,嚴重影響了社團的進一步發(fā)展。因此,本文基于人力資源管理理論,探討了加強高校學生社團建設(shè)的重要途徑,即創(chuàng)新組織決策方法、提升社團品牌效應(yīng)、完善社團骨干培訓(xùn)制度等,希望以此促進高校學生社團健康有序地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:人力資源管理;社團;建設(shè)。
社團活動是高校校園文化建設(shè)的重要組成部分,不僅能夠弘揚學校文化、豐富校園生活,而且能夠拓展思想政治工作、凝聚青年學生。加強社團建設(shè)能夠提高大學生的協(xié)調(diào)能力、組織能力和溝通能力,而社團的發(fā)展和運行又依賴于社團成員的能力和素養(yǎng)。從某種程度上看,大學生社團是高校教育教學管理中的重要人力資源。所以,若要切實提升大學生整體素養(yǎng),就必須重視社團建設(shè),并在人力資源管理視角下,探究社團建設(shè)的新途徑。
一、高校學生社團建設(shè)引入人力資源管理理論的必要性。
高校學生社團通常不以營利為目的,社團的成員是由于具有共同的興趣愛好而聚集在一起的,圍繞社團發(fā)展組織一系列活動,開展這些活動離不開經(jīng)費支持,但目前大部分學生社團的經(jīng)費主要來源于成員交的會費。由于會費數(shù)量有限,因此,許多學生社團無法開展大型活動,這對于社團的進一步發(fā)展顯然極為不利。由此可見,目前許多高校的社團管理都依靠原有經(jīng)驗,很少運用人力資源管理理論,導(dǎo)致社團管理方法不符合社會發(fā)展要求,與社會人力資源管理嚴重脫節(jié)。這不僅不利于大學生畢業(yè)后盡快適應(yīng)社會人力資源管理模式,而且極易造成高校人力資源浪費。所以,在當前的時代發(fā)展形勢下,在高校社團建設(shè)中引入人力資源管理理論,對學生社團乃至校園文化建設(shè)都具有重要意義。
二、當前高校學生社團建設(shè)中存在的問題。
1.社團結(jié)構(gòu)松散當前,部分高校學生社團結(jié)構(gòu)松散,缺乏完善的管理制度,未能形成嚴密的組織管理體系,導(dǎo)致社團對會員的約束力較低。成員加入社團秉持自愿原則,有的學生加入社團后隨意脫團,或參加社團活動不積極,導(dǎo)致社團人員流動性較大,這顯然不利于社團的長遠穩(wěn)定發(fā)展。有的社團雖然制定了較為完善的規(guī)章制度,但在實際操作過程中未能有效貫徹落實,對社團發(fā)展未能形成積極作用。
2.考核評價體系不完善大部分社團未能構(gòu)建完善的考核評價體系,導(dǎo)致社團成員參與積極性較低、工作效率不高、合作協(xié)調(diào)性較差。一些高校社團的考核評價體系缺乏科學性,在成員考核或社團干部換屆選舉時,多根據(jù)主管教師或上一級社團負責人對社團成員的主觀評價,這就導(dǎo)致考核評價過于膚淺,且流于表面,嚴重影響了考核結(jié)果的公正性,直接導(dǎo)致社團成員工作熱情下降,甚至出現(xiàn)脫團、退團的現(xiàn)象。
3.社團缺乏經(jīng)費保障目前,高校學生社團經(jīng)費多源于成員上交會費、學校經(jīng)費支持和社會贊助。許多高校由于教育教學經(jīng)費有限,對學生社團所撥經(jīng)費較少,根本無法保證社團的正常運行。社團成員所交會費也為一次性資源,不能成為持續(xù)性經(jīng)費來源。調(diào)查顯示,當前大學生社團獲取社會贊助的力度較小,這就導(dǎo)致學生社團缺乏資金支持和物質(zhì)基礎(chǔ),在舉辦社團活動時經(jīng)常出現(xiàn)經(jīng)費緊張的問題,有時甚至因為經(jīng)費不足而停辦活動??梢?,經(jīng)費不足已經(jīng)成為當前高校學生社團發(fā)展的重要障礙。
三、基于人力資源管理理論下的高校學生社團建設(shè)途徑。
1.創(chuàng)新組織決策方法首先,社團管理成員應(yīng)當向指導(dǎo)教師或其他社團管理者學習,加強與其他社團的溝通交流,針對社團發(fā)展方向、活動組織方式與教師協(xié)商,進而制訂切實可行的方案。其次,應(yīng)當積極聽取社團其他成員的意見和建議,在研究具體活動方案時,社團管理人員應(yīng)當引導(dǎo)會員向前期調(diào)研方面探討,制訂詳細、全面的方案計劃。當然,社團管理者也可以鼓勵社團干部或優(yōu)秀成員,根據(jù)自己的理解制訂方案,然后組織會員積極討論各個方案的可行性,根據(jù)會員意見對方案加以調(diào)整和完善,以增強活動方案的合理性,確保社團活動有序、順利地開展。
2.實訓(xùn)制度,進而組建一支高水平、有能力、會管理的社團管理隊伍。一方面,高校管理部門應(yīng)當組織社團骨干積極參加黨團學習,增強他們的政治覺悟,促使他們形成正確的世界觀、人生觀、價值觀。另一方面,高校應(yīng)當積極組織社團經(jīng)驗交流會、座談會和培訓(xùn)班,提高社團負責人的組織管理能力,鼓勵他們引導(dǎo)社團不斷發(fā)展。此外,高校管理教師和相關(guān)部門還應(yīng)當引導(dǎo)社團管理人員正確認識自我,自覺改正自身缺點,不斷完善自我。與此同時,應(yīng)當增強社團骨干的協(xié)作意識、溝通意識和服務(wù)意識,促使他們自覺為社團發(fā)展貢獻自己的力量。
3.提升社團品牌效應(yīng)目前,大部分高校社團存在同質(zhì)化現(xiàn)象,導(dǎo)致社團整體上呈現(xiàn)出“多而不精”的局面,因此,高校應(yīng)當采取措施整合重組活動類似、內(nèi)容雷同的社團,改變以往“各自為政”的局面。同時,若要做強做大學生社團,應(yīng)當提升社團的品牌效應(yīng)。在社團成立之初,就鼓勵社團負責人樹立品牌意識,在社團文化、價值、個性、方向等方面實施品牌戰(zhàn)略。樹立明確的發(fā)展目標,并根據(jù)時代形勢,積極創(chuàng)新社團文化,采用合理的新模式推進社團發(fā)展。
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工商管理人力資源論文篇十三
企業(yè)遠景是組織對自我角色的長期定位:想做到什么?想成為什么?這可以說是企業(yè)存在的根本目的。我們認為,這是為企業(yè)“價值”進行定義的依據(jù)所在。傳統(tǒng)的衡量指標只關(guān)注短期財務(wù)價值,而企業(yè)的主要活動應(yīng)該為達到未來目標而增值。
戰(zhàn)略目標是由人來實現(xiàn)的,人力資源在宏觀層次的貢獻就是確定企業(yè)員工共同持有或認同的核心價值觀,引導(dǎo)和塑造員工的行為,最終指向業(yè)績目標。價值觀是企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者作出的對人和組織的基本假設(shè);而傳遞給公司員工進而影響員工行為的過程,就是企業(yè)文化的建設(shè)。文化是核心價值觀的擴展和具體化闡釋,它使核心價值觀貫徹到員工的行為中,并由此產(chǎn)生或影響公司的管理理念、原則及人力資源指導(dǎo)思想。文化的價值在于融合硬的組織結(jié)構(gòu)與軟的人力資源,整合組織資源,使之成為一個整體服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標。
實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,必須明確企業(yè)的關(guān)鍵成功因素。它回答的是:為達到戰(zhàn)略目標,企業(yè)必須聚焦于哪些方面?這應(yīng)該是我們評價企業(yè)現(xiàn)有活動是否有價值的根本標準。但更重要的是這些因素怎么衡量,也就是以什么標準評價績效的問題,這是績效管理體系的關(guān)鍵。關(guān)鍵績效指標(kpi)體系是已為許多著名的成功企業(yè)實踐證明為行之有效的途徑,是具體的人力資源操作系統(tǒng)與企業(yè)戰(zhàn)略相銜接的橋梁。
我們認為,成功的企業(yè)是那些有著明確的戰(zhàn)略目標,而又能穩(wěn)步推動戰(zhàn)略實現(xiàn),在過程中業(yè)績不斷提升的企業(yè)。全面的人力資源策略對這樣的企業(yè)之所以重要,是因為它把模糊、抽象的戰(zhàn)略、使命(通過績效管理體系)分解、實化到當前的工作中,使現(xiàn)在的行為指向現(xiàn)在及將來的業(yè)績,使企業(yè)的各項活動不會因為一時的眼前利益而偏離或損害長期的關(guān)鍵成功因素。
譬如,在某些行業(yè),短期銷售額并不是市場地位的決定因素,長期來看,更重要的或許是良好的信譽和品牌價值。那么,一個達到了優(yōu)秀的銷售業(yè)績,但卻沒有努力培養(yǎng)客戶關(guān)系的銷售經(jīng)理在績效考核中應(yīng)該獲得很高的評價嗎?短期內(nèi)只關(guān)注表面結(jié)果可能沒有大的影響,但若全體員工都一直朝這個方向走,很快公司就會發(fā)現(xiàn)原先設(shè)定的戰(zhàn)略目標(比如市場領(lǐng)先)流于形式。因此,現(xiàn)在的績效管理體系就必須包括那些與短期業(yè)績沒有直接聯(lián)系,但對長期成功至關(guān)重要的評價因素,這正是我們強調(diào)的大人力資源系統(tǒng)區(qū)別于“小”人力資源的關(guān)鍵所在。
企業(yè)組織架構(gòu)應(yīng)基于核心業(yè)務(wù)流程,即從價值鏈的角度考慮組織設(shè)置。
由戰(zhàn)略、組織、文化到具體的各人力資源操作系統(tǒng),必須經(jīng)過一個普適性的技術(shù)分析過程,我們稱之為“人力資源管理平臺”。它的主要內(nèi)容是對職位、工作、人三者關(guān)系的分析,包括職位對公司的價值(存在的目的),如何衡量(分解的關(guān)鍵績效指標),以及對任職人的素質(zhì)要求。
分析的結(jié)果--職位族平臺體系,是建立招聘、培訓(xùn)、考核、報酬等人力資源操作系統(tǒng)的共同依據(jù)。之所以稱之為平臺,是因為其分析結(jié)果是基本穩(wěn)定的,各操作系統(tǒng)可以根據(jù)組織變動進行調(diào)整,但所依托的基本平臺卻不會輕易改變。我們認為,人力資源系統(tǒng)支持戰(zhàn)略,應(yīng)該是相對穩(wěn)定的。如果某個企業(yè)的人力資源工作(如職位說明)經(jīng)常需要進行大規(guī)模調(diào)整,那么癥結(jié)一定出在缺乏平臺思想上。
最后一個層次是具體的招聘、培訓(xùn)、績效、報酬等操作系統(tǒng)(政策、制度、程序),它們是企業(yè)人力資源策略的具體實現(xiàn)途徑。因為建立在同一個平臺上,所以各操作系統(tǒng)不是相互獨立,而是緊密聯(lián)系的整體。作為流程的最后一個環(huán)節(jié),它們都體現(xiàn)和融合了戰(zhàn)略、文化的要求。
四、建立系統(tǒng)的工作流程。
以上這幾個層次體現(xiàn)了建立完整的人力資源系統(tǒng)的工作流程。公司遠景、戰(zhàn)略是輸入端,各操作系統(tǒng)是輸出端,操作系統(tǒng)的執(zhí)行保證流程的實現(xiàn)。這一流程對企業(yè)的意義在于,一是推動企業(yè)長期戰(zhàn)略實現(xiàn),二是促進企業(yè)近期經(jīng)營業(yè)績提升,而業(yè)績提升又是以推動戰(zhàn)略實現(xiàn)為方向的。這也是大人力資源系統(tǒng)為企業(yè)貢獻的價值所在。正因為每個公司都有自己的戰(zhàn)略、文化、價值觀,所以人力資源系統(tǒng)是個性化的。
工商管理人力資源論文篇十四
隨著社會的快速發(fā)展,企業(yè)管理也在不斷的進步,企業(yè)對人力資源管理的要求也在不斷的提高。無論什么樣的企業(yè),對人才的需求量較大且是不斷變化的,因此對人力資源管理的再設(shè)計是非常有必要的。一個企業(yè)要想得到更好的發(fā)展,那么該企業(yè)就要對人力資源進行各種不同的培訓(xùn),員工考核制度也要相應(yīng)的提高。隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,它的經(jīng)營管理理念在不斷發(fā)展,以前比較老套的人力資源的想法和考核制度已經(jīng)不符合當前企業(yè)的發(fā)展。所以,各個企業(yè)的人力資源管理也要大膽創(chuàng)新,不斷改進使企業(yè)更上一層樓。
一、火電廠人力資源管理再設(shè)計的必要性。
就目前火電廠的人力資源管理來看,還存在著許許多多的問題,所以,要根據(jù)火電廠人力資源的管理的不利因素對火電廠資源管理進行再設(shè)計。那么,下面就對人力資源管理過程中存在的不利因素進行討論、分析。
目前,火電廠實行的人力資源管理還是比較老套的管理方式,即使根據(jù)以前的人力資源管理模式進行了改進,但是依然沒有當代人力資源管理思想融入到企業(yè)的管理中。傳統(tǒng)的人力資源管理思想比較落后主觀,沒有以人為本的管理思想,也沒有根據(jù)科學進步而進步。在火電廠的人力資源管理中,并不在乎員工的權(quán)利,而是一味的強調(diào)在場職工要不斷地聽取企業(yè)的安排計劃,也沒有對在廠職工安排培訓(xùn),對職工的培訓(xùn)不重視。對人員的管理比較亂,沒有秩序。這樣的企業(yè)并沒有完整的管理辦法來進行管理?;痣姀S并沒有充分利用人事的資源,而是把重點全部放在了人力的管理上,從而企業(yè)沒有辦法進步。
(二)人力資源管理對于各個崗位分配安排不合理。
火電廠的工作崗位在不斷地變化著,有復(fù)雜到簡單,不同的工作崗位有著不同的工作要求。隨著工作崗位的變動,工作的內(nèi)容也在變化。雖然火電廠在不斷地減少工作崗位,但是火電的工作內(nèi)容并不多,工作崗位相對于工作內(nèi)容還是比較多的。所以火電廠的工作崗位還是可以合并的,使工作崗位相應(yīng)的減少。所以人力資源管理的再設(shè)計要根據(jù)火電廠的工作崗位的變化而設(shè)計,從而提高提高火電廠員工的工作效率。
(三)火電廠對于崗位的理解不全面。
火電廠人力資源管理還存在對于崗位理解不全面等一系列的問題。人力資源的管理僅限于員工的工作范圍,對于員工的人際關(guān)系的處理和工作技能沒有認識清楚,從而影響了員工對工作崗位的認知,也影響到了火電廠對人才的需求。因此,火電廠人力資源管理合理的再設(shè)計對于企業(yè)對于崗位的多少和人事管理有著很重要的作用。
(四)傳統(tǒng)的人力資源管理制度與火電廠的薪資不相符。
目前公司的薪酬管理方法存在不合理的地方,對員工的獎勵辦法比較偏激,并沒有體現(xiàn)出薪酬對員工所起的積極作用。所以只有對火電廠人力資源管理進行合理的再設(shè)計才能有效的提高薪酬管理制度,不但大大提高員工的積極性,還促進了企業(yè)的快速發(fā)展。
二、火電廠人力資源管理再設(shè)計的原則。
人力資源的管理包含的方面有很多很多,所以人力資源管理的工作內(nèi)容也是多方面的。我們想要全部掌握這些方面的內(nèi)容,還要從人力資源的管理和進步上著手。根據(jù)火電廠的人力資源管理狀況分析,人力資源再設(shè)計原則起到至關(guān)重要的作用,所以,人力資源管理再設(shè)計要著重于原則的設(shè)計。根據(jù)員工的特點和優(yōu)勢要采用適才適用原則、實績原則、激勵原則等。
(一)適才適用的原則。
企業(yè)的人力資源對員工進行工作崗位的分配根據(jù)員工的才華和特長來進行。安排適合員工的工作崗位。還要安排員工上崗前的崗位培訓(xùn),在培訓(xùn)中,發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,為員工安排最為適合他們的工作崗位,為他們提供能夠更好展示自己的平臺。如果在工作崗位中,員工感覺并不適合這個工作崗位的問題,那么應(yīng)該根據(jù)具體的問題進行解決。重新考慮該職員具體適合什么樣的工作崗位,來對其進行調(diào)整。這樣會更好的做到人的才華被徹底展示,也會更好的工作。
此外特別要注意,每個員工的工作能力會不斷地提高和進步,再加上員工在崗期間的培訓(xùn),員工的能力也會隨之改變。所以人力資源管理也要隨著工作能力的變化而變化,而不是一成不變的。
(二)實績原則。
根據(jù)員工的工作能力和績效來測評員工的工作能力就叫實績原則。工作實績反應(yīng)了員工的工作能力的好壞,還反映了員工的政治細想水平的高低,注重實績原則,能夠看出員工政治水平的高低,也能夠反映出員工的品德才能是否同時具備。讓員工的才能和品德同時發(fā)展。
當今,品德和才干是越來越重要的二者缺一不可。只有注重實績原則,培養(yǎng)越來越多的具有高思想高能力的員工,才能是火電廠得到更好的發(fā)展。
(三)激勵原則。
現(xiàn)代的人力資源管理與比較老套的人力資源管理有著明顯的不同。特別是現(xiàn)代的人力資源管理對員工的激勵有著比較妥善的辦法。要想員工更好的完成工作,那么就要更好的激勵員工。人力資源管理中的激勵政策可以對員工實行獎金獎勵,這樣就促進了員工的工作熱情,同時也高質(zhì)量的完成工作內(nèi)容。但是,激勵政策也要因人而異,每個人都有自己的特點,就要進行不同的激勵政策。這樣才能更好的提高員工的工作能力和熱情。
人力資源再設(shè)計的要點主要從三個方面進行講述,那就是把工作崗位的分析、根據(jù)績效來考核的制度和薪資管理制度。這三種關(guān)系是相互聯(lián)系的。
(一)工作崗位的分析對人力資源管理的重要性。
人力資源中的計劃是以工作崗位的分析為基本的,只有對火電廠的崗位認真研究分析,才能知道企業(yè)到底需要什么樣的工作崗位,根據(jù)所需要的工作崗位來建立相應(yīng)的崗位制度,使崗位工作得到更好的完善。通過對工作崗位的分析,找到影響工作效率的主要因素,就會知道具體的工作崗位所要做的工作內(nèi)容有哪些。也會知道哪些工作崗位是可以去掉的,哪些工作崗位是可以合在一起的。通過平衡各個工作崗位來提高人力資源的工作效率。
(二)根據(jù)工作崗位的內(nèi)容進行績效考核測評。
績效考核的準則是根據(jù)每個工作崗位所做的工作和完成情況來考核的。所以績效考核制度又會直接影響到員工的工資,也就是薪酬。
(三)績效測評是員工薪資的重要依據(jù)。
員工的工資的多少事根據(jù)績效考核的結(jié)果怎樣,特別是員工的獎金多少的問題,績效考核是最重要的依據(jù)。所以,為了員工得到合理的回報,績效測評就要保證公平合理。
總之,以上三個方面是相輔相成,相互促進,缺一不可的。
四、結(jié)論。
綜上所述,火電廠很有必要對人力資源管理再設(shè)計進行研究。本文主要通過介紹人力資源管理再設(shè)計的必要性,人力資源管理的適才適用原則、實績原則和激勵原則等方面,而且還通過對人力資源管理的要點進行闡述,即工作崗位分析、績效考核還有薪酬制度這三個方面的相互聯(lián)系,相互促進??傊胍岣呷肆Y源管理的工作效率,就要對人力資源管理的再設(shè)計進行合理研究,這樣才能使企業(yè)得到快速的發(fā)展。
工商管理人力資源論文篇十五
人力資源部門不僅應(yīng)成為一個利潤中心,而且必將成為一個投資中心和有效的激勵機制的核心部門。一起來看看人力資源論文范本吧!
摘要:管理心理學提出的有關(guān)人力資源管理與開發(fā)的新觀點、新理論,已成為人力資源開發(fā)的理論基礎(chǔ)。本文在論述管理心理學和人力資源管理關(guān)系的基礎(chǔ)上,著重闡述管理心理學在企業(yè)的選人、用人、育人、留人方面的應(yīng)用,旨在使企業(yè)的人力資源開發(fā)與管理更具有效性。
關(guān)鍵詞:管理心理學;人力資源管理;應(yīng)用。
管理心理學是研究組織中人的心理與行為,正因為如此,許多學者、企業(yè)家都越來越重視管理心理學的學習和研究,并將學習或研究成果應(yīng)用于企業(yè)管理實踐,尤其是應(yīng)用于人力資源管理。
一、管理心理學概述。
(一)管理心理學的概念。
管理心理學是運用心理學的一般規(guī)律去解決管理過程中人的心理問題,并使之在管理領(lǐng)域具體化。它主要研究一定組織中人的心理和行為規(guī)律,從而提高管理者預(yù)測、引導(dǎo)、控制人的心理和行為的能力,更為有效地實現(xiàn)組織目標。研究哪些因素最能在員工心理上起到激勵作用,如何保持和加強員工的積極行為等。這些就是管理心理學所要研究的問題。
(二)學習管理心理學的意義。
管理心理學的意義有兩個,一方面是充分發(fā)掘人的潛能,不斷提高工作績效,另一方面是對員工進行心理方面的培養(yǎng)和訓(xùn)練。通過掌握工作中員工的心理活動及其需求,才會在管理上制定出相關(guān)政策和方法,從而切實提高企業(yè)員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。通過對管理心理學知識的掌握、吸收并理解才能將其真正運用到企業(yè)管理當中去,對提高工作積極性以及全體員綜合素質(zhì)的提升有著積極的作用和影響。
二、管理心理學中企業(yè)人力資源管理的開發(fā)與應(yīng)用。
(一)管理心理學對人才選擇方面的應(yīng)用。
從管理心理學的角度來看,企業(yè)在人才選擇方面,為了更好地了解崗位的具體信息,通過利用管理心理學能夠?qū)ζ涔ぷ鞯膬?nèi)容、性質(zhì)、任職者需要具備的素質(zhì)進行綜合分析考慮,由此對任職者個人的能力和素質(zhì)進行有效地判斷。為了真正了解員工對自己任職的崗位是否真的合適,崗位的細致化判斷和員工的綜合素質(zhì)都需要通過管理心理學進行明確分析,企業(yè)在崗位設(shè)計的同時適當增加崗位職責,增加工作的挑戰(zhàn)性,使員工的潛能得到最大限度的發(fā)揮,對企業(yè)和職工雙方都有了更大的發(fā)展空間。
(二)管理心理學在人才使用方面的應(yīng)用。
人力資源管理的核心是能崗匹配,為了讓員工的能力與工作崗位的任職條件相匹配,首先要對員工的個性心理和身心素質(zhì)等具體方面進行分析考量,以此判斷其工作能力是否符合任職的崗位和團隊環(huán)境。通過對員工的心理素質(zhì)和生理等方面的管理,加強與員工之間的溝通交流,在實際工作中進行相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)和學習,才會對員工的身心素質(zhì)的把握更進一步,逐漸使其適應(yīng)工作崗位的需要,對個人的發(fā)展空間也起到了積極的作用。此外,在人力資源的開發(fā)和管理活動中,要盡量發(fā)揮每個人的'優(yōu)勢與強項,也要盡量回避個體的劣勢和弱項,根據(jù)每個人不同的特點來為他們提供最合適他們的工作崗位,讓他們能夠在工作中發(fā)揮出最大的能力和長處,使每個員工都能夠在工作中體現(xiàn)其自身的價值,企業(yè)能夠有效地實現(xiàn)其整體目標。比如說,外向善言的員工,適合從事影響他人想法和行為的工作;沉穩(wěn)、內(nèi)向的員工,適合做嚴謹細致的工作。因此,在企業(yè)用人或員工職位晉升時,要特別考慮員工的氣質(zhì)、性格和能力等個性心理特征。
(三)管理心理學對人才保留方面的應(yīng)用。
從管理心理學的角度出發(fā),一個企業(yè)的成功與否,與企業(yè)中的每一位員工有著密切聯(lián)系,企業(yè)為了留住人才,首先要切實了解員工的真實需求并盡量滿足,員工對企業(yè)的忠誠度和工作積極性才會有所提升,同時員工也會滿足企業(yè)發(fā)展的需求,最終達到雙贏的管理效果。
(四)管理心理學激勵理論的應(yīng)用。
員工個體的積極性會直接影響到企業(yè)整體的績效,而提高員工積極性最直接的方法就是給予適當?shù)募?,對于企業(yè)管理者來說,要在日常工作和生活中觀察員工的行為和心理,了解他們內(nèi)心的需要并適當?shù)牟扇∧承┘钍侄蝸頋M足他們的需要,比如說提高薪酬待遇,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境、制定合理的管理制度讓員工職位能得到晉升和生活中給員工更多的關(guān)心與照顧等。另外,給那些有能力的員工安排比較有挑戰(zhàn)性的工作,這樣也可以激發(fā)員工的成就感,對于那些在事業(yè)發(fā)展中遇到瓶頸的員工,可以為他們提供合適的培訓(xùn)機會,這樣不僅能讓員工勝任本職工作,還能對員工產(chǎn)生激勵效果。
三、小結(jié)。
綜上所述,人力資源是在組織各資源要素中居占首要地位,是組織最重要的資源。我們在企業(yè)人力資源管理中,要注重掌握和運用管理心理學原理并對企業(yè)人力資源管理與開發(fā)作用的研究和討論,讓企業(yè)管理者在選人、用人及留人等方面掌握和熟悉管理心理學知識并真正將其運用到企業(yè)的人力資源管理與開發(fā)上。
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工商管理人力資源論文篇十六
摘要:眾所周知,基層事業(yè)單位工作煩瑣棘手,要做好農(nóng)村基層工作,基層干部的人力資源管理顯得尤為重要。從當前基層人力資源儲備的現(xiàn)實來看,女職工所占比例要比男職工相對多些,要實現(xiàn)基層事業(yè)單位服務(wù)型功能轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化基層人才隊伍,提高基層人員工作效率,基層事業(yè)單位女職工人力資源管理更成為當前機制改革的焦點。那么,如何發(fā)揮“半邊天”主觀能動性和工作積極性,給她們一個適合展示自我、發(fā)揮自我的平臺,成為事業(yè)單位人力資源管理中不可忽視的問題。本文從女職工的特點說起,分析了在女職工人力資源管理工作中容易忽略的突出問題,并提出了加強對女職工人力資源管理的重要舉措,希望在基層工作中,能提高女職工的整體素質(zhì)和工作效率,從而實現(xiàn)基層女職工人力資源管理的最佳配置,對提高全員工作效率有所幫助。
關(guān)鍵詞:基層事業(yè)單位;女職工人力資源管理;問題對策。
在現(xiàn)實生活中,女性無論是在社會招聘還是在實際工作中要面對的各種阻力都要多于男性,再加上女性自身固有的特點,所以縱觀女職工的總體表現(xiàn),不如男職工出色,尤其在基層事業(yè)單位表現(xiàn)的更為突出。面對這樣的現(xiàn)實,事業(yè)單位的管理者們應(yīng)該與人事部門聯(lián)合起來,結(jié)合目前事業(yè)單位的崗位,提高女職工的職業(yè)能力與綜合素質(zhì)教育,以適應(yīng)事業(yè)單位體制改革的需要。
一、女職工的特點。
首先,“愛嘮叨”是女人最大的特點,這也是“三個女人一臺戲”的最突出表現(xiàn),所以女職工情緒容易波動,稍有不順心的事都會給工作帶來很大的負面影響。其次,女職工除工作之外的負面壓力大,如帶孩子、照顧雙方父母、操持家務(wù)等也會影響其自身的工作質(zhì)量。再次,女職工大多數(shù)都性格比較內(nèi)向、自尊心比較強,遇事容易產(chǎn)生沮喪情緒,如果在工作中遇到困難,很難保持冷靜與清醒的思維,從而影響其工作職能的發(fā)揮。最后,女職工的總體勞動強度大,在我國,一般家庭里的生活瑣事幾乎都由女性承擔,這是千百年來留下的習俗;在單位的工作中,尤其基層事業(yè)單位是服務(wù)于百姓的窗口,瑣事、煩事都要多于其他部門,這樣給女職工的工作帶來極大的壓力。
二、基層事業(yè)單位在女職工人力資源管理工作中存在的不足。
從女職工的特點上我們可以看出其綜合幸福指數(shù)低于男職工,各方面綜合壓力對工作的影響高于男職工,但是目前許多事業(yè)單位特別是基層部門沒有關(guān)注女職工的上述特點,在工作中忽略對女職工的優(yōu)化管理,從而制約了女職工工作能力的發(fā)揮,具體如下:
1.從招聘到使用再到提拔,更傾向于男職工鑒于女性的自身特點,目前許多事業(yè)單位在招聘過程中,招聘人數(shù)、招聘年齡、招聘專業(yè)等方面對女性要求都高于男性,這樣導(dǎo)致女職工的人數(shù)在逐漸減少、年齡在逐漸增高,導(dǎo)致女職工的年齡結(jié)構(gòu)兩極分化。在使用上,一般將大多數(shù)女職工分配到無關(guān)緊要的崗位,而不是遵循著崗位與工作能力最佳組合,從而影響女職工的工作熱情。在提拔上,同樣的表現(xiàn)與業(yè)績,同樣的工作能力,男職工優(yōu)先于女職工,從而刺傷了女職工的自尊心。最終導(dǎo)致多數(shù)女職工工作無激情與責任,在不求上進中混日子。
2.對女職工的權(quán)益體現(xiàn)不足隨著事業(yè)單位進一步推進深化體制改革,事業(yè)單位也和企業(yè)一樣,實行崗位定員定編,這種人員管理模式本身沒有錯誤,但是許多事業(yè)單位在機制運用中缺乏公平性,影響了女職工的合法權(quán)利,給女職工帶來了極大的壓力。如許多事業(yè)單位特別是基層事業(yè)單位人員少,工作量大,甚至一人身兼多職,沒有替補人員與儲備人員。許多女職工都擔心一旦休產(chǎn)假或者育兒假過長,自己目前的工作崗位將會受到影響,所以許多女職工在惴惴不安中休完法定假期后馬上回到工作崗位。再有許多事業(yè)單位,月底、年底許多工作崗位加班加點,管理者考慮的是自己的業(yè)績與單位的工作效率,而沒有考慮女職工的自身特點與其合法權(quán)益,導(dǎo)致女職工在精神上與身體上受到極大的影響。
女職工管理中存在的問題,既有女職工自身的原因,也有管理部門以及人事部門的責任,那么,如何通過共同努力,使女職工發(fā)揮其特長,實現(xiàn)事業(yè)單位人力資源管理順利轉(zhuǎn)型升級,促進事業(yè)單位在經(jīng)濟效益與社會效益方面共同發(fā)展?總的來講,要提高對女職工的認識,關(guān)注、關(guān)愛她們的工作及學習。人們常說,在現(xiàn)實生活中,女人是“一本書”,她需要男人去讀懂。在實際工作中,女職工是“半邊天”,需要領(lǐng)導(dǎo)與人事部門去正確引導(dǎo)她們、尊重她們、關(guān)心她們、關(guān)愛她們。
1.加強對女職工的綜合素質(zhì)教育工作要鼓勵女職工樹立自強不息的斗志,在時間上,給她們寬裕時間去進修學習、參加各種業(yè)務(wù)自學考試,來提高其理論知識;在技能上,加強各種業(yè)務(wù)比賽,充分發(fā)揮女性特有的細心、耐心來增加窗口的服務(wù)質(zhì)量;在物質(zhì)上,將上述能力與其工資獎金鉤掛,并作為年底業(yè)績參評的重要一項,這樣可以最終提高女職工的工作熱情與責任。
2.加強婦聯(lián)管理工作,保護其合法權(quán)益,強化女職工的文化生活婦聯(lián)管理者們要真正地成為女職工的“娘家人”、知心人,無論是在工作上還是在生活上都要關(guān)注她們、關(guān)愛她們。如積極主動地靠近每位女職工,在工作上鼓勵她們積極上進、永不服輸。在生活上給予她們特殊的照顧,盡量解除她們的后顧之憂。在文化生活上,走進女性的內(nèi)心世界,舉辦晚會、健身美體比賽,培養(yǎng)她們插花、茶道的情調(diào),使她們提高生活質(zhì)量。另外,還要與主管領(lǐng)導(dǎo)及時反映女職工的合法權(quán)益,做好女職工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁工作。這樣不僅會讓女職工增強了自信、自立、自強的信心,同時通過交流與溝通也增加了女職工之間的友誼與凝聚力,減少了女職工之間因“雞毛蒜皮”的小事而相互鬧矛盾的機會。
3.掌握好女職工的總體結(jié)構(gòu)平衡我們知道女職工家庭瑣事比較繁多,如生兒育女、照顧老人、支持丈夫工作等,因此會影響自己的工作,另外女人更年期也困擾著女職工的身心與工作。所以在女職工的人員結(jié)構(gòu)比例上及隊伍建設(shè)上要注意建立人才“蓄水池”,不要形成梯隊斷層,以緩解女職工因各種假期帶來的工作不便以及人員的緊缺。這樣對女職工來說,不僅維護了其合法權(quán)益,也體現(xiàn)了人權(quán)在和諧社會的表現(xiàn);對事業(yè)單位來講,提高了工作質(zhì)量與服務(wù)效益。
四、總結(jié)。
在事業(yè)單位的`改革大潮中,相關(guān)體制和相關(guān)部門應(yīng)該有義務(wù)有責任去關(guān)注、關(guān)愛女職工,使之產(chǎn)生正能量,以此激發(fā)女職工的工作潛力,讓她們?yōu)槭聵I(yè)單位的良性運轉(zhuǎn)作出她們的貢獻??傊诨鶎邮聵I(yè)單位工作中,優(yōu)化女職工人力資源管理不可小覷,它在對事業(yè)單位的經(jīng)濟建設(shè)與社會責任方面也會產(chǎn)生深刻的影響。
參考文獻。

