營銷新員工個人工作總結(專業(yè)17篇)

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    總結是對自己的一種肯定和鼓勵,它可以讓我們更加自信地面對未來的挑戰(zhàn)??偨Y的寫作思路可以從具體事例入手,并通過細節(jié)展示自己的觀點和結論。以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    營銷新員工個人工作總結篇一
    時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來魅族2個多月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結。
    一:觀念的轉變
    觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
    二:做好自己的本質工作
    一個人要做好自己的本質工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
    1了解工作流程
    初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
    2 注重細節(jié)
    經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的.看清楚我所要達到的目的.后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題.
    任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
    每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正.
    在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
    三:溝通技巧
    溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅.經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正.
    語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光.
    四:善于傾聽
    學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié).但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
    營銷新員工個人工作總結篇二
    一年前我告別了豪情飛揚的學生時代,步進了煤礦的大家庭,在領導、同事們的關心、幫助下,我已從一位滿懷理想的學生成長為一位酷愛工作、做事慎重的普通員工。來自**的我,忘不了大雪紛飛的冷冬尾月里,舍友的仔細指導,忘不了剛來礦時,師傅的諄諄教導,忘不了初次下井的惴惴不安,更忘不了一年如一日的對事業(yè)的苦苦尋求。我現(xiàn)在就職于西一井一采區(qū),從監(jiān)督的角度來督促施工方施工過程中安全作業(yè),和保證工程質量。在工作過程中有許多感想感悟,特別是8月份提出了增強紀律性培養(yǎng)自覺性的學習,在九月份的學習實踐中,我對工作過程中的紀律性和自覺性有了更進一步的理解。
    認真做事,確實完成工作任務。干任何工作,在任何崗位都應當認真細致,特別在現(xiàn)場監(jiān)督更需要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,時時刻刻牢記自己的崗位責任和角色責任,保持好自己的心態(tài)。在保證安全施工的前提下更要把自己當成一個工人,不懂的地方就謙虛的向現(xiàn)場老師傅學習請教。認真排查隱患發(fā)現(xiàn)隱患并及時處理隱患,將隱患處理在還沒有成型的階段。在工作中做到仔細、認真,只有做到了仔細、認真,才能不做回頭工作,不做回頭工作自己就不累,不做回頭工作領導就滿意,不做回頭工作就做到了工作有效率。
    不斷學習,充實進步。學習是一項無止境的工作,個人素質的提升是通過不斷學習、培訓才可能進步的。社會發(fā)展很快,知識更新也很快,在學校里學的一點知識早已不能滿足現(xiàn)在崗位的需要。我以為不斷學習進步是造就高素質員工的主要手段,也是做好崗位責任的必備素質。對于現(xiàn)場出現(xiàn)的情況,比如箕斗跳道,就要做到認真分析出現(xiàn)箕斗跳道的具體原因,并在最短的時間內(nèi)匯報調(diào)度,和現(xiàn)場工作人員達成共識落實處理方案,及時處理。將箕斗跳道而對施工造成的影響降到最低。這個月初的時候,西一采區(qū)回風井因為線路調(diào)試需要停電,并在兩天前通知了回風井。回風井的兩個井口公用的一臺發(fā)電機在停電的前一天試開成功,但到停電的時候卻怎么也開不起來,不管泄壓多少次總是油壓報警,()油壓偏高!因此產(chǎn)生了很多刺激性白色氣體,搞得現(xiàn)場一片濃煙。直到公司領導來到現(xiàn)場,一看便知道是用來發(fā)電的柴油里邊參有水,吸油管放入油桶的位置太深的緣故。然后就對發(fā)電機進行排油,果然排出來的油里邊含有大量的水!經(jīng)過一個小時的果斷處理,發(fā)電機終于正常開動了。這件事讓我明白了工作過程中細心分析和實際經(jīng)驗的重要性!所以在以后的工作中我會常??偨Y經(jīng)驗教訓,真正做到認真、仔細的處理現(xiàn)場遇到的各種問題。
    需要溝通,誰都不想被處罰,誰都想得到嘉獎,但是不以規(guī)矩,不成方圓??吹搅诉`章誰都不說,你好我好大家都好的老好人思想是要不得的,也是一個現(xiàn)代化企業(yè)不應有的企業(yè)文化。不遲到,不倒退對于隱患我們要及時排查,當班排查不了的要用'手指口述'原則告訴下一個接班人,分析并得出最好的解決方案,落實消除隱患。對受到處罰了的同事或者員工我們要做到溝通好,讓其熟悉到自己的錯誤,同時對制度得到認可并遵照執(zhí)行是考核的終究目的。
    公司建設發(fā)展,需要很多高素質員工勇往直前,但不管在何崗位,我都愿意擔當己任,爭取先進,為馬依煤業(yè)的發(fā)展縱情揮灑自己的青春和熱血,做出最積極的更大的貢獻。
    西一井一采區(qū)。
    營銷新員工個人工作總結篇三
    如果說xx是拼搏的一年,xx是勤奮的一年,xx是轉型的一年,那我的xx就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的。心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊、堅持一切需要堅持的。
    一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到xx路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非??炭啵菦]有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進xx路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
    自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等,當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候,他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是x行xx路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關系處理。
    但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關系更深一步。此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出x行x支行和x行xx支行的銀行渠道,另外xx銀行和x發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務:平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義,更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和x行xx支行在xx地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領導還是高爾夫的領導都看到了多方合作的.前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關系也不錯的銀行總共有四家:x行xx路支行、x行xx支行、x行上xx行和x行xx路支行。
    在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?,?月份我們安排了和xx營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
    在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在八九月份,那是考驗的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
    對于自身的發(fā)展來說,xx年更多的偏向了團隊管理,個人的業(yè)績并不好,曾經(jīng)記得xx年年初給自己定下了5000萬的客戶資產(chǎn),最終在xx年初達到了,在xx年12月31日,看客戶的資產(chǎn)損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發(fā),我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業(yè)績確實很不理想,雖然營業(yè)部對我沒有考核,但是作為一名證券從業(yè)人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發(fā)方面放松了很多,同時客戶服務也缺乏持續(xù)性,只是對部分關系較好的客戶聯(lián)絡較多,大量的客戶已經(jīng)基本上忘記了聯(lián)系,客戶關系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關心,轉介紹的數(shù)量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年的不足。
    如果說xx年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業(yè)的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的xx,不要像去年這樣狼狽,一定要實現(xiàn)我們的財務自由。
    營銷新員工個人工作總結篇四
    回顧入職以來的一個多月讓我在單位工作中學到了很多,雖然是初入?yún)⒓庸ぷ鲄s能夠憑借好學的態(tài)度獲得同事們的認可,畢竟步入職場以后很多事情只能夠憑借自己去努力,若是不能夠盡快適應環(huán)境并做好自己的本職工作很容易面臨被淘汰的危機,所幸的是有著同事們的協(xié)助以及領導的栽培從而讓我能夠做好自身的工作,尚屬于新員工的我也對自己在單位的表現(xiàn)進行了簡要總結。
    在嚴格遵從單位各項規(guī)定的同時做好自身的本職工作,作為單位員工讓我明白遵守紀律是十分重要的事情,無論是單位工作的嚴謹性還是便于管理都需要意識到這方面的重要性,所以我在入職以后便重視對單位規(guī)章制度的學習,將其熟記于心以后便以較高的要求來對待自己,因為我明白較好的工作態(tài)度能夠讓自己在職場之中獲得更多的發(fā)展機遇,所以我在思想上很重視單位工作的完成并在行動上采取了許多有效措施,在付出諸多努力的背后自然有著熱愛單位事業(yè)的心。
    認真做好報表的編制以及文件的整理,對我而言定期編制報表并對自身完成的工作進行分析是很重要的,畢竟我在每天的工作中都會接觸到大量的文件自然要保持思維的嚴謹性才行,所以我在工作中能夠對收集的文件進行整理并在領導的安排下進行分門別類,在和同事們井然有序地處理好這項工作以后還會做好后期的保管與維護,在發(fā)現(xiàn)往年文件存在著損壞或者遺失狀況則會及時上報給領導,雖然一個多月的時間讓我還無法做到熟練處理卻比入職之初進步了許多。
    在處理好同事之間關系的同時也會對自身的職業(yè)發(fā)展進行規(guī)劃,對我而言在單位工作中僅僅將目光放在眼前自然是有些不夠的,所以我很重視人際關系的處理并在工作中經(jīng)常向同事進行請教,而且當同事在工作中遇到難題的時候自己也會積極上前提供幫助,在互幫互助的過程中既能夠幫助自己盡快融入職場也能夠讓自己在短時間內(nèi)積累大量經(jīng)驗,重要的是一些實用技巧的學習能夠讓自己在工作中取得不少的成就,我在總結自己在工作的得失之時也會對后續(xù)的職業(yè)發(fā)展進行規(guī)劃,主要是通過這方面的分析認識到自己在工作中的努力方向。
    雖然我在單位工作中存在著經(jīng)驗不足的問題卻有著較高的積極性,我會帶著這份蓬勃的朝氣投入到單位的建設之中,也希望在后續(xù)的工作中能夠一如既往地努力從而創(chuàng)造更多的佳績。
    營銷新員工個人工作總結篇五
    本學期,本人任教初三年級的歷史課,一學期來,能以認真、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度,勤懇、堅持不懈的精神從事畢業(yè)班的教學工作。
    俗話說“興趣是的老師”。學生有了濃厚的興趣,學習就有了動力。歷史學科內(nèi)容豐富多彩、圖文并茂、趣味性強、又通俗易懂。我堅持在每節(jié)新授課中采用多媒體教學,大量的圖片資料、生動的視頻、悅耳動聽的音樂,不斷刺激學生的視聽效果。我還在教學中采用做些簡單的小游戲、講故事、辯論賽等形式,讓學生主動參與課堂,歷史課變得生動了、有趣了,學生自然而然就喜歡上這門學科了。
    進入初三后,學習任務更加艱巨,學生無法做到面面俱到。他們對歷史學科的興趣逐漸削弱,如何讓學生在諸多的學科中重視它呢?我只能“激”趣了,每次統(tǒng)考后,我會在課堂上表揚一些學生,一種是優(yōu)等生,讓他(她)們介紹成功經(jīng)驗;一種是進步較大的學生,尤其是后進生,我會給予更多的表揚和鼓勵。讓更多的學生明白:只要端正學習態(tài)度,認真地按老師的要求去做,你就會取得理想的成績。別人能做到的事,我只要努力,也一定能做到。榜樣的作用是無窮的。同學們逐漸有了競爭意識,形成你追我趕的學習風氣。
    缺乏良好的學習習慣是大部分學生的“病根”,尤其是男生課上帶著耳朵聽,他們挺樂意的,一讓他們動筆,就開始偷懶。從初三開始,我就注重培養(yǎng)學生做課堂筆記的習慣。我采用課堂筆記本和歷史作業(yè)本合二為一,有效避免上述問題的發(fā)生。由于歷史學科采用開卷考試的方式,在教科書上勾劃重、難點顯得尤為重要。我要求學生用紅筆或彩筆勾劃,并注明考點的項目:如“明治維新”的內(nèi)容,使學生一目了然。上課時,我邊講,邊巡視,提醒和督促后進生和調(diào)皮的學生勾劃課本。
    臨近期末,七門學科進入都進入大復習階段,各科作業(yè)接踵而至,壓得學生喘不過氣來。我只能立足于課堂這塊主陣地,緊緊抓住45分鐘,盡量讓學生多讀、多寫。下課時,人人必須完成課堂訓練,交給老師后才能離開教室。課堂上抓緊分分秒秒,關注每位學生,課堂效率明顯提高了。課后也沒有作業(yè),學生負擔減輕了。
    萬丈高樓平地起。任何一門學科的學習,基礎是根本。沒有基礎,就成了無本之木,無源之水。歷史中考基礎題占70%左右,抓好基礎題,這樣既節(jié)省時間,又能出成績。初三世界歷史的內(nèi)容,繁雜且瑣碎,讓學生將所有的考點背出來,對于絕大多數(shù)的學生是不太現(xiàn)實的做法。對學生而言,記憶是一件看似簡單可實際上最為困難的事。
    我首先采取“全面進攻”,把中考考點整理好,并在重要的內(nèi)容下做好標記,印發(fā)給學生,再把考點逐題改編為小問答,讓學生當堂訓練,熟悉中考的每一個知識點。每隔一段時間,我就讓學生練習一遍,同樣一張小問答,我一般讓學生訓練三、四遍。一而再,再而三地訓練,學生對考點由陌生逐漸熟悉。對于重要的章節(jié),我則采取“重點進攻”,讓學生把重要的內(nèi)容識記下來,課堂上再默寫。學生通過小問答題的反復訓練,基礎知識夯實了。
    扎實的基本功是應對考試的第一步,僅僅訓練小問答是遠遠不夠的。中考的選擇題和材料題對學生能力的要求更高、更全,包括閱讀、理解、分析、比較、綜合等能力。第二步就是針對中考題型進行有效訓練。題目是千變?nèi)f化的,關鍵是掌握解題方法。我十分重視解題方法的指導,如“尋找關鍵詞語”、“先讀問題,后讀材料“等等,幫助學生提高應試能力。
    期中考試結束后,我主要進行專項復習,把近三年來的全國各地的中考題按選擇題、非選擇題兩大項進行分類,再按世界近代時間段進行整理,讓學生進行訓練。學生感到往年的中考題比平時訓練的題目要難一些。這是二輪復習了,我對學生的要求更高了,要求學生獨立完成選擇題,這對學生具有一定的挑戰(zhàn)性,同學們躍躍欲試,越來越多的學生開始嘗試這種做法。
    歷年中考題經(jīng)常涉及歷史知識的縱橫聯(lián)系,這對歷史教師提出更高的要求,要對學生進行專題復習。沒有相關資料,自己動手,上網(wǎng)查詢、結合考綱,整理、編寫“歐美早期資產(chǎn)階級革命”、“世界近代的思想解放運動”“兩次工業(yè)革命的比較”等七個綜合性專題,再配以相關的練習題。
    隨著時間的推移,學生日漸疲憊、松懈,學習狀況大不如前。好記性不如爛筆頭,以前采用多寫字,少讀書的方法?,F(xiàn)在我只能改變方法,讓學生少寫字而多讀書了。歷史學科處處都有綜合題。我通過查詢、收集、整理,自編出中考綜合題復習資料,比較全面地概括了世界歷史所涉及的綜合題。專題復習使零散的知識更加條理化、系統(tǒng)化,便于學生對歷史知識融會貫通,培養(yǎng)了歷史學習的綜合能力。
    后進生所占比例的大小程度,很大程度上制約了成績的提高。如何提高后進生的成績?這是我們面臨又一個棘手的課題。后進生需要老師傾注更多的愛心、給予更多的理解,來驅散他們內(nèi)心的孤獨和自卑。轉化一個后進生談何容易,需要老師極大的韌性。他們屢教不改,讓老師頭疼、甚至想到放棄,但欲罷不能?!妒勘粨簟分械囊痪浣?jīng)典臺詞是“不拋棄、不放棄”。我們每個人面對困難挫折時,不應該輕言放棄。轉化后進生要多動腦、想辦法,因勢利導、因人而異、把握時機等。后進生的教育是一個長期的過程。這一過程中他會出現(xiàn)動搖、反復,老師不能輕易放棄,而要堅持不懈,才能取得理想的效果。
    每次考試后,對于學習進步較大的學生,尤其是后進生,我會給予更多的表揚和鼓勵,讓他們感受到成功的喜悅,從而增強努力學習的信心。我常常利用課余時間與后進生交流,共同尋找考試失敗的原因,探討有效的學習方法,幫助他們自我調(diào)整與改進。期中考試后,我常常利用業(yè)余時間對后進生進行個別輔導,主要是加強基礎題的訓練。
    我平時按時參加市區(qū)以及我校的集體備課和教學反思等教研活動,通過教研活動不僅提高了自己的業(yè)務水平,而且能不斷了解外面的前沿信息。我主動向同行們學習、請教,對歷史復習中所遇到的問題,我們共同探求解決問題的有效方法,及時調(diào)整復習進度與方法。我們相互學習,取長補短,共同進步。
    以上是我對本學期歷史教學方法的一些探索和嘗試。初三學生所用的復習資料絕大部分都是我們自己整理、編寫的,工作量雖然很大,卻很實用,而且在教學中基本做到了扎實、細致、到位,取得了比較明顯的效果。在今后的.教學中,我要揚長避短,不斷改進教學方法,為學生考出優(yōu)異成績和全面提高我校教育教學質量而不懈努力!
    營銷新員工個人工作總結篇六
    來xx工作已經(jīng)快一個月了,整潔明亮的辦公環(huán)境、現(xiàn)代專業(yè)的辦公設施,都在映襯著xx人做事的專業(yè)和嚴謹,很榮幸自己能加入這個團隊。
    對我而言,工作環(huán)境從最開始的完全陌生,到現(xiàn)在逐漸熟悉了解,工作內(nèi)容也從剛開始的不知所措,到如今能基本及時完成領導安排的任務。在這里首先要感謝部門同事和領導給予的幫助、鼓勵。當然在工作中我還有很多不足之處和需要改進的地方:
    1。對于工作的理解和思路有待加強。要搞清楚自己的職責所在,安排好工作計劃,合理高效的做好每一件事,嚴格按照領導的要求執(zhí)行,遇到問題和困難,要及時向主管領導反應,絕不可停滯不前,做到每天完成今日計劃內(nèi)的工作。
    2。要嚴格要求自己,提高專業(yè)知識能力。利用休息時間主動學習,通過現(xiàn)場,書本,咨詢等多種方式提高土建專業(yè)知識。計劃節(jié)點專員是一個對工程,設計,成本,營銷知識都有所要求的職位,我深知自身存在的不足,要花時間花力氣刻苦學習專業(yè)知識,努力做好各部門的計劃跟蹤、落實情況。
    3。要努力將工作做到極致。每天的工作不能當作應付交差,要注重細節(jié),高標準高質量的完成。例如會議紀要的整理,目的不能只局限在記錄文字內(nèi)容,要做到文本格式、語言組織、字體大小、頁面布局的統(tǒng)一,同時跟進紀要里的每一項工作是否落實。不懂的地方多向同事、()領導請教,增強團隊意識,提高工作績效。
    4。加強xx內(nèi)部管理制度的學習。從思想到行動向xx要求的標準靠攏,遵守規(guī)章制度,加強自身內(nèi)務管理,團結部門同事,改變從前工作和生活中存在的陋習。
    5。要有克服困難的決心和方法。作為一個新人,在將來的工作中不可避免的會遇到各種矛盾和困難,首先要有不怕吃苦、勤奮學習、戰(zhàn)勝困難的決心,理清工作思路,努力鉆研找到解決問題的突破點,強化制度和執(zhí)行力,快速有序的推進各項工作。在困難和問題中提高自己的工作能力和管理水平,為部門和公司創(chuàng)造價值。
    營銷新員工個人工作總結篇七
    我畢業(yè)于xxx師范學校,于xx年8月參加深澤縣師范畢業(yè)生上崗測試,以優(yōu)異的成績通過測試,正式成為小學教師隊伍中的一員。我生在農(nóng)村,深知農(nóng)村師資力量的薄弱和對先進教育的需求。因此,我義無返顧的選擇了故城小學——地處石家莊市與衡水市交界,是深澤縣最偏僻的一所小學。
    初到故城小學,我接任六年級語文教師和班主任。這個班的語文成績一直排在學區(qū)最后一名,學生水平參差不齊,知識基礎相對薄弱,各項技能也都較差。
    作為班主任,我首先從整頓班規(guī)、糾正班風入手,嚴格小學生應該遵守的組織紀律。這樣就凈化了班級空氣,為學生提供了一個安靜、文明、有序的學習環(huán)境;然后,為學生安排了科學、合理的作息制度,保證學生能在緊張而快樂的氛圍中獲得最好的學習效果;我還特別提倡學生早睡早起,抓住早上的黃金時間,用于讀書、背誦,不但改變了以往學生到校后無所事事的混亂局面,而且還非常有效地促進了學生在語文、英語學科的學習;另外,我還發(fā)揮自己年輕、活潑的特點,與學生打成一片,傾聽孩子們的心聲,分享和分擔他們的快樂與煩惱,為他們解決生活和學習中遇到的難題。當身兼教師、朋友和親人數(shù)種角色時,學生“親其師而信其道”,在教師的引導下健康地成長,快樂地生活,無憂地學習。
    作為語文教師,我從學生日常的學習抓起,耐心指導,逐步滲透,一點一滴地改變學生不良的學習習慣;一點一滴地提高學生聽、說、讀、寫的能力;一點一滴地培養(yǎng)學生對語文對文學的興趣和愛好。這個過程是漫長而艱難的。為此,我和我的學生都付出了巨大的努力。我吃住在學校,盡最大努力輔導和幫助學生的學習;還多次進行家訪,將學生在校表現(xiàn)及時傳遞給家長,就孩子的生活學習情況與其父母進行深入交流,以求學校和家庭最大限度地形成合力,促進孩子的學習;為激發(fā)學生對語文學習的興趣,我經(jīng)常利用各種渠道搜集與教學有關的信息和資料,還多次組織演講比賽、辯論會等語文實踐活動;還發(fā)動學生自制手抄報、成長記錄袋等展示交流學習成果。另外,我本人也積極提高自身素養(yǎng),參加石家莊市青年骨干教師培訓,參加04、xx年國際華語小學語文優(yōu)秀課展示交流會,參加第一、二、三屆國際小學作文研討會等。事實證明,辛勤地努力和付出并沒有白費——在學區(qū)舉行的歷次期中、期末測試中,我班學生的語文成績都是名列前茅,并遙遙領先,而且其他學科也都有明顯的進步。學生能不斷進步,無疑是老師最值得驕傲的成就。
    營銷新員工個人工作總結篇八
    時間飛逝,伴隨著比擬緊湊又略顯緊急的工作節(jié)奏,20xx年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時間還不太長,但是時間的腳步依舊沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時間的工作,有許多所感所悟,現(xiàn)總結如下:
    對于工作這個詞,是潛移默化的承受的,作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學生來說,社會閱歷、工作閱歷都很缺乏,所以在平常我要多學多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領導們無微不至的關心,同事們團結奮勉、互幫互助的干勁,工作中仔細務實的作風,這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的根底。
    沒有太多雄偉的高瞻遠矚,也沒有過于細膩的深切體會,只是在工作的當中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結:
    學習是一輩子的事情,我學的是電子商務專業(yè),對工程資料方面幾乎是零的開頭,所以初期就很盲目,給自己的崗位學習造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領導和同事的準時引導,加上自我深入的感性熟悉和學習,漸漸的對工作性質和工作內(nèi)容有了良好的適應,萬事開頭難,有了一個好的開頭,我信任以后的工作會進展的很順當,自己的進步會很明顯。
    無論我們的理論學問多么豐富,最終都是要回歸到實踐中來,由于工作本身就是實踐性的。
    冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實踐的積存,自己在工作的各方面都有了明顯的進步,每次遇到困難時,我就虛心系向別人請教,事后自己又歸納總結,不斷的改良自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會在今后的'工作中不斷的歷練和提升的。
    我作為公司的一名新人,也將是將來的新生力氣,深感肩上的責任重大。公司的領導也時常教育我們要多學習各種學問,多參與各種活動,鍛煉自己多方面的力量,以提高自身的素養(yǎng)層次。
    我平常也保持著讀書的習慣,讀中國古典的名著和現(xiàn)當代的一些勵志的書籍,書籍是人類進步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進步和充實有書籍的很大功績。
    經(jīng)過了這一階段的工作和學習,感受許多,收獲也許多,盡管有了肯定的進步和成績,但在一些方面還存在著缺乏。比方有制造性的工作思路還不是許多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。在今后的時間里,我將仔細學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的進展做出更大更多的奉獻,也為個人的提高制造更多的空間。
    營銷新員工個人工作總結篇九
    首xx這一年的工作情況,我思緒萬千,深深地意識到必須用文字作一次年終總結,既是對xx年工作的回顧和分析,也是對20xx年工作的展望和準備。
    對我來說,在xx公司工作的第一年,也是我踏入社會的第一步,非常幸運,從xx年4月25日隨劉總出差到貴州、云南,我深深知曉公司領導對我的認可和栽培,到xx年9月1日,這期間我肩負著貴州、云南兩省的客戶聯(lián)絡和產(chǎn)品銷售,可惜不僅沒有開發(fā)出新的地級市場,還讓公司的原有客戶失去了不少,對此我深表歉意和愧疚。但也不能說沒有收獲,單從我自身而言,從一個默默無聞的推廣專員到業(yè)務經(jīng)理,讓我對xx公司的企業(yè)文化、管理模式和產(chǎn)品銷售有了更多更廣的認識;對中國的家電市場有了全面、清晰的了解;對中國的地理文人有了直接、深刻的接觸;對自己的工作能力和職業(yè)規(guī)劃有了更高更遠的要求和期望。所以在此再次感謝公司對我的重視和眷顧,在新的年歲里,我將更加努力工作,不斷提升自己、完善自己,為公司的發(fā)展貢獻自己最大的力量。
    在xx,既是一個展現(xiàn)工作能力、提升自身水平的培訓場所,又是一個溫暖、開心的大家庭。在這里我結識了非常多的領導和同事,他們的才華及工作表現(xiàn)深深感染著我,其中有極富號召力、領導力的劉總;有心思細密、口若懸河的周主管;有對工作盡心盡力、盡職盡責的田助理;有我們的那一幫可愛、團結、友善的同事……大家都給了我很多的幫助和支持,在我工作受挫時,會聽到你們真誠的鼓勵;在你們開心愉悅時,能夠把快樂和我同分享……真的`,許多的感動我都不會遺忘,記得去年10月份我們開培訓會議的那段時間,我說過,越是單純的東西越要用強大的內(nèi)心去容納和理解。那么今年,我想說,學會觀察細微的事物,留住我們心中的那份信念,執(zhí)著于我們的追求。
    今年來到xx公司,又有了諸多變化,比如公司內(nèi)部做了調(diào)整,讓資源得到合理的分配和利用;工作時間做了規(guī)劃,讓辦事效率得到充分的肯定和提高;管理方面做了改進,讓企業(yè)得到更穩(wěn)定更健全的發(fā)展。這些都是公司在成長、在進步,我相信,同時也祝愿xx公司創(chuàng)百年企業(yè),樹百年品牌。說到這里,我要再次對公司領導特別是對劉總經(jīng)理致歉,因為縱觀去年我個人的工作表現(xiàn)是很失敗的,辜負了領導對我的期望,現(xiàn)在我徹底理解了,不管在哪家公司工作,員工對公司的忠誠度一定要是100%,對工作的責任感也一定要是100%,做到這兩點,我想既是失敗,也是無悔。希望我能與xx公司在今后的歲月里一同成長,為xx公司更輝煌的明天而奮斗不止!
    營銷新員工個人工作總結篇十
    作為新入公司員工要從基層做起,先接觸抄平放線工作。測量是工程的眼睛,作為小小的測量人員,我要本著實事求是、一切以數(shù)據(jù)說話的原則從事測量工作,對于陌生的環(huán)境,同事們都對我非常熱情,我有什么測量方面的問題去請教領導及前輩們,他們都能熱情的幫助我,交給我經(jīng)驗教導我技術,很快的我就適應了新環(huán)境,并積極的投身到項目建設的施工工作中。我總結了我這半年以來學到的東西,得到了至深的鍛煉。現(xiàn)將切實工作總結如下:
    記得過完年第一天扛著水準儀、三腳架、測量尺等進入隧道現(xiàn)場的時候,我心情特別忐忑,因為以前在學校只是照著老師給的測量步驟模仿著搞測量,僅僅是停留在皮毛層次上,沒有絲毫經(jīng)驗可談,在這一天我要放的是五零線,現(xiàn)在想想挺簡單的,先以一個基準點為準,算出鏡子視高,然后五零線位置標高是確定的,根據(jù)這兩個數(shù)差值確定測量尺讀數(shù),然后在確定的讀數(shù)刻度線上纏上紅色膠帶,然后以紅色膠帶為準一遍遍的放五零線就好了,現(xiàn)在回想一下還是挺簡單的,但是當時腦子一片霧水,覺得全世界都要毀滅了,啥也不會,在此還是要感謝當時帶著我的小師傅周工呢。以后的時間里還幫助同事做彈線工作,根據(jù)圖紙以及相關軸線控制線等把二次結構線彈到樓板上,該工作雖然簡單,但是要求工作人員要嚴謹細心,不能因為量大就忽視質量控制。
    半年來總體來說還是收獲頗多,首先明白了工地是項目部是一個團隊,1+1絕對大于2的團隊,在這里我們首先考慮的是團隊意識,一榮俱榮、一損俱損,任何一個人離開團隊都不能單獨存活;其次對于我這個剛進入社會的大學生來說,困難是不可以避免的,遇到困難并不可怕,可怕的是自己憋著不聞不問,在年輕的時候遇到問題要及時解決,趁現(xiàn)在抓緊積累經(jīng)驗,找到解決困難的方法就可以了;自己不足之處:態(tài)度稍微懶散了,具體體現(xiàn)在白天做完工作晚上很少進行總結反思哪怕是睡覺前在腦海里像過電影一樣過過自己這一天干的事;其次早上起床出現(xiàn)懶床現(xiàn)象,不能因為天氣變化出現(xiàn)這個毛病。在下個月工作中我要逐漸克服這兩條,爭取表現(xiàn)的再好一點。
    營銷新員工個人工作總結篇十一
    你辛辛苦苦工作了這么久,眼看著工作要告一段落了,卻因為工作總結沒寫好,別人都開始新了工作了,自己還在為工作總結傷透腦筋,面對這種局面,你會心里焦急嗎?如果答案是肯定的,就不要猶豫,趕緊到本站上去尋找解決辦法吧。下面是本站的小編整理的工作總結的相關內(nèi)容,歡迎大家前來了解、查詢。
    尊敬的領導,同志們: 我是來自營銷部的李萍。半年“師帶徒”實習活動馬上就要結束,通過師父言傳身教、循循善誘,把積累了多年的人生財富和實踐經(jīng)驗中毫不保留地傳給了我,很好地發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用,使我受益非淺,收獲頗豐,在思想認識、工作能力、服務水平等方面都有了長足的進步和提高。在此,我對師傅表示衷心的感謝和崇高的敬意! 回顧半年的跟班實習,我主要有以下幾個方面收獲和提高: (一)提高了業(yè)務水平?!?5598”是一個通過電話和互聯(lián)網(wǎng)等方式集中受理市區(qū)內(nèi)所有客戶的電力故障報修、業(yè)務咨詢、信息查詢、電費繳納和投訴舉報等服務系統(tǒng)。我原來所掌握的知識,主要是以書本為主,缺乏理論與實踐的有機結合,更缺乏實際操作技能和實踐經(jīng)驗。通過這次“師帶徒”的跟班實習,使我增長了才干,開闊了視野,提高了能力,初步掌握了電力系統(tǒng)方面的有關知識,掌握了公司業(yè)務的操作規(guī)程,掌握了“95598”服務系統(tǒng)的方式方法,基本上能夠獨當一面,勝任工作。 (二)增強了工作信心。通過這一段時間的工作學習使我了解到,公司以建設一流供電企業(yè)為主線,始終堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷創(chuàng)新服務措施和服務機制,得到了社會各界的廣泛好評和上級部門的多次表彰。我能在這樣的`光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲,從而也進一步堅定了做好工作信心和決心。 (三)提高了思想素質。通過跟班實習,看到了公司廣大員工特別是師傅們自強不息、干事創(chuàng)業(yè)、爭創(chuàng)一流的工作精神,看到了他們用心把握、用心服務、追求卓越的工作理念,使我在思想上得到升華,認識上產(chǎn)生了飛躍,進一步提高了思想素質。 (四)堅定了理想信念。認真學習黨的路線方針政策,學習國家電網(wǎng)公司員工服務行為“十個不準”、“供電服務監(jiān)管條例”和“百問百查”、國網(wǎng)公司“十項承諾”等政策法規(guī),學習我們公司的服務準則和各項制度,服務群眾、服務社會的理念更加牢固樹立,增強了搞好優(yōu)質服務的自覺性和主動性。 當然,我的這些收獲和提高,還是初步的、不全面的,離獨立工作還有距離,特別是離用心服務和創(chuàng)造性的工作標準距離很大。我決心在今后以下幾個方面進一步努力: (一)勤奮工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績。首先要將領導安排的工作踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,全力干好。其次要努力轉變作風,提高工作效率,努力做到當天的工作當天干,不斷增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。 (二)認真學習,提高自身素質。面對知識更新日新月異的新形勢,我要增強學習的緊迫感、責任感和壓力感,樹立勤奮學習、善于學習和終身學習的思想,努力學習電力方面的新知識,不斷增強業(yè)務水平和工作能力;學習現(xiàn)代科學技術知識,不斷拓寬知識面;學習師傅們的好思想、好品德、好作風,全面提高自身素質。
    營銷新員工個人工作總結篇十二
    回顧過去的一年,作為單位的新員工,總結工作情況如下:
    到崗后在領導和同事的指導和幫助下,逐漸熟悉公園各區(qū)域名稱,了解綠化、衛(wèi)生工作的方式方法,做到及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    在工作實踐中了解和熟悉園內(nèi)植物生長特性,易感病蟲害種類及用藥方法、技巧,做到理論與實踐相結合。
    綠化工作看似簡單,實則不易,一年四季,種花栽樹,剪枝除草,澆水施肥等工作繁瑣且時間性強,需要耐心、細心、責任心,經(jīng)過三個月瑣碎的工作,對各個環(huán)節(jié)有了一定把握。
    20xx是我作為園林人的起點,還有太多的知識技能需要學習,接下來的一年里,我會繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦、勇于承擔的精神,配合領導和同事更好的完成本職工作,在工作實踐中不斷的學習園林知識,爭做合格的基層園林工作者。
    營銷新員工個人工作總結篇十三
    20xx年10月20號,我開始了第一份正式的工作,到現(xiàn)在已經(jīng)有小半年的時間。這是我第一份心理預期比較長的工作,第一份有職業(yè)規(guī)劃的工作。
    我從上大學開始就有工作,我總會利用寒暑假,或者我能利用的所有空檔去工作,我進入過茶葉行業(yè)、酒店行業(yè)、裝修行業(yè)、民政廳、金融行業(yè),做過家教、茶藝員、行政秘書、民政廳的實習生、裝修顧問、投資顧問。這些所有的工作都讓我更早的了解社會的需要,給了我更多探索自己的機會。但是之前所有的工作都在我上學期間,我總是抱著實習、體驗的心態(tài)去工作,也逐漸縱容了我桀驁不馴的工作態(tài)度和工作習慣,以致于至今我身上都散發(fā)著滿滿的匪氣和戾氣。
    以前我覺得工作不開心,反正可以回學校繼續(xù)當我的學生,反正有退路,工作玩票的性質更大?,F(xiàn)在畢業(yè)了,沒有退路了,但是心態(tài)和思路還沒完全轉過來。
    我身上有問題,我有選擇的空間,我是一切的根源。我沒必要用不體面的方式去碰撞。領悟的那一刻,我卸下身上的紙枷鎖,久違的輕松感油然而生。繼而,繼續(xù)沉下去,冷靜地剖析自己。我發(fā)現(xiàn)我的洞察力已經(jīng)有長足的進步,但是發(fā)現(xiàn)慎言克制的品質,靜下心的定力還有很大的進步空間。
    “碎掉”自己的那一刻,你有被撕扯的痛感,但是“碎片化”后的自己卻能看到重生的方向,“碎掉”自己真的是一種很奇妙的體驗。
    收拾好自己,重新組裝“碎片化”后的自己。努力妥善處理與自己的關系,與社會的關系,期望我能在主觀世界、社會世界尋找到一個平衡點,期待我能打破過往的生命輪回,成為一個更好的自己。
    持續(xù)地輸入,持續(xù)地輸出。輸入給你“碎掉”自己指明方向,輸出倒逼你成長。輸入、輸出都不是一個輕松的過程,但卻應該是一個正確的選擇,努力培養(yǎng)自己的核心競爭力,結合自己的興趣,突出自己的比較優(yōu)勢。
    時至今日,今至時日,我在認識自己的這條路上又邁進一小步。雖然路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。感謝前方有我喜歡、敬佩的人在引路,感謝自己有綻放的勇氣,感謝自己有與萬物和睦之決心。
    生死都是注定的,人生本無意義,所謂的意義是你賦予的!!!人生到了下半場,最大的敵人就只剩下你自己了,下半場或許言之過早,但是最大的敵人卻是真的!!!
    營銷新員工個人工作總結篇十四
    不知不覺一年就過去了,2020年是我人生中比較重要的一年,這一年我結束我四年的大學生涯,走向社會,開始工作。踏上工作崗位已經(jīng)5個月,我在部門領導和各位同事的支持幫助下,按照各方面要求更好地完成自己的本職工作。在此對部門領導及各位同事表示衷心的感謝,給我一個展示自我的機會與舞臺。通過這段時間的工作與學習,發(fā)現(xiàn)自己所學的只是九牛一毛,我所需要學習、積累的經(jīng)驗還差很多。在這短短的5個月中,我受益匪淺,有優(yōu)點也有很多不足之處,現(xiàn)將2020年總結如下:
    對于剛剛畢業(yè)的我來說,我加入工程部是一個非常好的機會。在剛開始加入工作當中這幾個月,盡快適應了工作環(huán)境,融入集體。而且在領導與同事的幫助下,我的很多工作得以開展實施,順利完成。
    這幾個月的學習,內(nèi)勤這個工作需要我做任何事都要認真、負責、細心,很多時候一不小心的漏項就可能導致工作上的大的遺漏。
    我負責內(nèi)勤是領導的左膀右臂,在人際關系中處理好同事間的關系,與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。很可能很多工作因為同事間人際關系,很可能開展不順利,作為文職工作必須協(xié)調(diào)好同事間的關系。
    通過這五個月來的工作和學習,使我認識到自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學習中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。積極提高自身各項專業(yè)素質,爭取工作的積極主動性,具備較強的專業(yè),責任心,努力提高工作效率和工作質量。只有通過不斷學習與實踐,將所學的理論知識加以應用,逐步提高完善自己的專業(yè)技能。才能將自己工作做的更好!
    這5個月以來,我能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
    第一,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗不足,特別是寫作工作,需要自己認真學習,有時詞不達意,語句不夠精練。在工作中邊學習邊實踐,要多動腦筋,很多同財務部門對接做的不夠好。
    第二,工作中應做到有條不紊,能分清主次,但自己在工作中有點遇事慌神,不夠理性,應在今后工作中加以注意理清條理,做事沉著冷靜。
    第三,自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的,應當更加努力的學習與實踐,在未來工作中,我會進行額外的學習,準備學習會計,考取從業(yè)會計師資格證,來補充完善自己本身技能。
    在以后的工作與學習中,自己決心認真提高專業(yè)知識水平,加強責任心,自己是剛踏上工作崗位的第一份工作,我充滿信心,努力做到更好。而在2020年自己也還是會繼續(xù)用心去做,同部門所有人一起努力,為部門的快速發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。
    營銷新員工個人工作總結篇十五
    一年來,我們在上級行的正確領導下,抓住五個重點,即,重點抓好信貸管理,防范和化解經(jīng)營風險;重點抓好儲蓄存款,增強資金勢力;重點抓好增收節(jié)支,提高資金營運效益;重點抓好規(guī)范化管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營;重點抓好隊伍建設,提高全行的整體素質。圓滿地完成了主要經(jīng)營任務,到12月末,實現(xiàn)利息收入3054萬元;儲蓄存款增長率達到15.45%;對公存款增長率實現(xiàn)0.9%;外幣存款額達到86萬美元,比計劃多6萬美元;存貸增量比例26.66%;費用1378萬元;帳面虧損3716萬元;實際虧損4573萬元。評價指標也完成得很好:無息資產(chǎn)占用率15%,僅比計劃差0.2個百分點;新放貸款正常率達到100%;以資抵債處置率為23%,超額完成3個百分點;償還借款3000萬元;非利息收入增長率為-75%,較計劃差95個百分點;信用卡消費額完成61萬元,超額1萬元;國際結算業(yè)務額達到1100萬美元;超額350萬美元;當年沒有發(fā)生重大經(jīng)濟、刑事案件或責任事故。
    回首1999年,我們著重抓了以下幾方面的工作:
    主要抓了四個重要環(huán)節(jié):
    集中精力抓收息。利息收入是影響全行經(jīng)營成果的關鍵因素,收息工作也是全行的難點工作,是一場硬仗。為了保證這一艱巨任務如期完成,采取了以下3個措施。
    一是任務落實,獎懲兌現(xiàn)。我們按各處所正常、逾期和呆滯貸款占用形態(tài),扣除企業(yè)改制等方面的客觀因素,將上級行下達的收息計劃如實分解下去,并按旬監(jiān)控、按月考核。各處所將任務落實到信貸員和到企業(yè),并制定了相應的獎懲辦法,加大獎懲力度。從行長到部室主任,繼續(xù)落實了包處所、包大戶任務。行長、副行長每月從個人工資總額中拿出30%與全行收息任務掛鉤,部室主任和全體機關工作人員,每人每月從各種補貼中拿出400元,其中的40%與包所的收息任務掛鉤,60%與全行主要經(jīng)營任務掛鉤。
    二是幫助企業(yè)改善管理,提高效益,增加息源。每名信貸人員都落實了一戶幫扶任務,幫助搞活有望的企業(yè)分析經(jīng)營管理等方面的問題,幫助清收貨款,幫助推銷產(chǎn)品,幫助清倉壓庫,或給予必要的扶持,增加效益,培植息源,僅此一項,全年收息108萬元。對效益好的企業(yè),我們盡力給予銀行承兌匯票支持,促進了企業(yè)的生產(chǎn),增加還息能力,全年收息186萬元。同時,狠抓了轉制企業(yè)的利息清收工作,全年清收轉制企業(yè)利息220萬元。
    三是加強貨款歸行管理,防止資金體外循環(huán)。這是一項重要的基礎管理工作,抓好了,可以一舉兩得,既可增加收息,又能增加對公存款。因此,會計、出納、信貸部門密切配合,各司其責:會計出納人員看住企業(yè)帳戶,強化現(xiàn)金管理;信貸人員把握所轄企業(yè)的資金流向、貨款方向,搞好檢查監(jiān)督,促進貨款歸行。信貸管理部、專貸部和業(yè)務開發(fā)部通力合作,經(jīng)常深入企業(yè)檢查庫存現(xiàn)金,搞好調(diào)查,掌握企業(yè)多頭開戶情況,較好地防止了息源的流失。
    抓好規(guī)范化管理工作,降低和化解信貸風險。著重抓了以下幾個環(huán)節(jié):一是重新調(diào)整審貸分離崗位,設立信貸審查崗、法律審查崗和信貸檢查崗,合理分工,明確職責,依法辦理信貸業(yè)務,確保信貸管理工作正規(guī)化、合法化和程序化。二是嚴格執(zhí)行貸款第一責任人辦法,徹底解決權責脫鉤、責任不清、獎罰不明的老問題,將貸款損失的責任落到實處。三是嚴格承兌匯票管理。承兌匯票視同新放貸款一樣嚴格管理,堅決按上級行規(guī)定的10個條件,履行程序,保證無一筆墊付發(fā)生。
    抓好清分和盤活工作。3月12日,總、省行召開了信貸資產(chǎn)清分工作電視電話會議,總行何林祥行長和省行張少士行長就清分的意義、步驟、方法和政策等,做了詳細的部署。這是一項階段性的中心工作,是銀行信貸管理制度的一項重大改革。時間緊,任務重。根據(jù)上級行的統(tǒng)一要求,我們成立了清分工作領導小組,由行長親自擔任組長,副行長任清分辦公定主任,主管這項工作。通過這次清分工作,促進全行信貸管理水平再上新臺階。
    在抓好不良貸款的盤活工作。今年的盤活任務比往年輕,只下降3個百分點。但難度并不輕,要實實在在的收回,因此,落實到各處所的還不到1個百分點,要求保證完成,不得有水分。
    優(yōu)化信貸結構,搞好信貸服務。我們打破行業(yè)、所有制界限,把有生命力的雙優(yōu)客戶作為信貸支持的重點,從而實現(xiàn)了信貸資金的高效利用。著重抓了以下幾方面的工作:
    一是評定信用等級,對現(xiàn)有客戶準確評價,分類排列。我們對開戶的570戶企業(yè)進行了全面的調(diào)查,進行了信用等級評定工作。有3戶企業(yè)被評為aaa級信用企業(yè),占貸款565萬元;有5戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè),占貸款141萬元;有10戶企業(yè)被評為aa級信用企業(yè),占貸款4532萬元;有3戶企業(yè)被評為b級信用企業(yè),占貸款895萬元。為進一步選擇優(yōu)良客戶打下了基礎。在信貸管理工作中,對b級以下企業(yè)堅決停止了貸款,對a級企業(yè)限制貸款,aa級企業(yè)在有條件下給予一定支持,促進了企業(yè)結構調(diào)整。
    二是調(diào)整貸款投向,實施結構優(yōu)化。首先,重點保證小額存單**,全年累計投放小額**442萬元,占增量貸款的比重為13.6%;年末小額**余額為2778萬元。其次是支持發(fā)展一些高效益的優(yōu)良客戶,重點是符合市場經(jīng)濟發(fā)展并在社會上有一定影響的企業(yè)參加市行招標,并取得了市行的批準,全年發(fā)放中標貸款590萬元,達到了銀企效益同增的效果。如前陽久大化纖廠中標項目貸款500萬元,到年末已投放貸款460萬元,為其簽發(fā)銀行承兌匯票300萬元,已全部達到生產(chǎn)能力,企業(yè)運行正常,預計全年可增加產(chǎn)值1200萬元,增加收益200萬元。
    三是進一步強化了銀行承兌匯票的管理工作,在規(guī)模緊張的情況下,較好地利用銀行承兌匯票方式對一些效益好的企業(yè)發(fā)展給予了積極的支持。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票98筆,累計余額達4586萬元,到年末余額為1953萬元,預計企業(yè)年增創(chuàng)利潤可達860萬元,銀行累計吸收各項存款2180萬元。如xx市五興紡紗廠全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票1015萬元,銀行累計吸收企業(yè)單位定期存款達770萬元,月均存款達360萬元。
    抓好專項貸款的管理工作。我們把專項貸款的管理納入業(yè)務經(jīng)營目標考核內(nèi)容中,收息、盤活任務也分解到了各處所。各處所將專貸的管理和收息、盤活工作視同農(nóng)行自身業(yè)務一樣抓緊、抓好,按期完成了任務。
    年初,我們提出了儲蓄存款增長指標要實現(xiàn)“三超”,即超計劃、超同期、超同業(yè);市場增量份額要“保二爭一”;內(nèi)部管理要達到“三無”,即無差錯、無違規(guī)、無經(jīng)濟案件。由于幾次降息等客觀因素的影響,“三超”計劃沒能全部實現(xiàn),但市場增量份額和內(nèi)部管理目標均達到了預定計劃。
    首先,抓好儲蓄所長隊伍建設。我們借鑒xx市行的經(jīng)驗,制定了,對儲蓄所長實行動態(tài)管理,目的就是要打破現(xiàn)有崗位和專業(yè)界限,將那些綜合素質較高、具有一定管理水平的優(yōu)秀人員充實到儲蓄管理崗位上,并適當提高其政治和經(jīng)濟待遇,真正將責、權、利落到實處。對當年實現(xiàn)億元所的所長,每月的崗位補貼增加到100元;對當年凈增加1000萬元以上的儲蓄所長,崗位補貼增加到80元;對當年凈增加500萬元的儲蓄所長,崗位補貼為50元;對當年凈增加300萬元的儲蓄所長,崗位補貼30元;對當年凈增加200萬元的儲蓄所長,崗位補貼20元。以上崗位補貼,均在年末考核并一次性兌現(xiàn)。
    其次,繼續(xù)提高服務質量,樹立了良好的社會形象。優(yōu)質文明服務是一項長期的、無止境的話題。從表面上看,這項工作無法用量化指標去衡量和考核,但還是有標準的,這個標準就是“文明行業(yè)萬元評活動”提出的“群眾滿意不滿意、認可不認可、高興不高興”。我們從年初開始,就抓住這項工作不放松,從頭抓起,從小事抓起。著重抓了微笑服務、環(huán)境衛(wèi)生和統(tǒng)一著裝、掛牌上崗問題。全行員工文明服務意識進一步增強,儲戶對農(nóng)行員工服務滿意率提高,基層單位涌現(xiàn)出一批優(yōu)質文明服務典型。孤山儲蓄所員工急儲戶之所急,想儲戶之所想,深受當?shù)厝罕姷男刨?,每到春?jié),人們都喜歡換些新錢,對此這個儲蓄所早有準備,雖然每天業(yè)務量達到500多筆,但不管怎么忙,只要儲戶有需要,員工們都會不怕麻煩均非常熱情地給予兌換,有時沒有新錢,大家就把成捆的錢打開,從中挑選幾張滿足儲戶的需要,儲戶們說:“農(nóng)行為我們儲戶想得真周到。就憑這一點也得把錢存在農(nóng)行。”
    第三、加大考核力度,調(diào)動了員工的積極性。
    四月份,我行出臺了新的儲蓄百分考核辦法,將儲蓄指標和各季度儲蓄費用細算到儲蓄所,科長親自將考核兌現(xiàn)的錢送到基層,基層員工看到上給行動了真格的,抓存款的積極性調(diào)動起來了,主任、所長天天盯著日報表,分析原因制定對策,千方百計抓儲蓄。合隆儲蓄所為了不影響工作,所長李俊等人自愿放棄了會計持證上崗的考試,當天吸收存款8萬元。龍王廟站前儲蓄所,在人員緊張的情況下,員工自發(fā)放棄了個人休息時間來上班,讓所長張雪能騰出時間外出攬存。黎明儲蓄所所長楊麗,自稱是外勤所長,她讓所里的同志在柜臺內(nèi)不要冷落顧客,守好陣地,自己在外面打先鋒,全年就攬回存款近1000萬元。
    第四、強化稽核監(jiān)督工作,核算質量上了新臺階。
    儲蓄余額的增長必須有高質量的核算做保證,杜絕經(jīng)濟案件的發(fā)生。去年,稽核人員由三人減少到兩人,但儲蓄稽核監(jiān)督的工作還是得到不斷強化,基層的34個儲蓄網(wǎng)點分成兩個片,每人一片,對基層進行不定期的檢查輔導,每季度進行一次儲蓄核算動態(tài)的分析,并將通報下發(fā)到基層各網(wǎng)點。對重點儲蓄所的重點人員進行監(jiān)控,注重對檢查問題后的整改效果,能當場解決的就不推到明天,對當場解決不了的問題,及時向領導及上級行反映,以便及時給基層答復。去年在xx市行的兩次核算檢查中受到了好評。
    第五、及時轉變思想觀念,確保存款的穩(wěn)定增長。
    去年,國家宏觀調(diào)控力度的進一步加大,利率已降到歷史最低點,并開征利息所得稅,債券、股票的大量發(fā)行,投資多元化加劇,百姓存款意識減弱,消費意識明顯增強。同業(yè)競爭更加激烈,加之經(jīng)費吃緊、小額**規(guī)模限制等等,我行的儲蓄工作是歷年來最為艱苦的一年。全行上下都及時轉變觀念,適應儲蓄競爭的需要。
    一是轉變重大額、輕小額的思想。過去,人們抓存款熱衷于大戶,對零星的小額存款缺。
    營銷新員工個人工作總結篇十六
    進入到公司做財務的工作,也是有了一段時間,而今的我也是熟練了工作,清楚做好一名財務人員,需要去如何的做,同時自己也是在這份工作之中收獲了經(jīng)驗,也是會在以后繼續(xù)的去做好,而今我也是對于之前的工作來做下個人的總結。
    財務的工作,向來也是需要謹慎的去做的,不能松懈,同時自己也是要避免犯錯,畢竟財務之中如果出了問題,要去改,不是那么的容易,同時也是有些錯誤的后果是很難去承擔的。所以從進入到公司開始,我都是認真的去做,并且也是考慮到自己是個新人,同事教我,帶我的時候,我都是會做好筆記,學到教我的東西,我清楚只有自己學好了,才能更好的去把工作給做好了,通過同事帶我,我也是漸漸的掌握了工作的流程,知道如何的去做好財務的事情,雖然之前也是做過,但是每個公司的情況是有一些不同的,交接的同事也是需要去認識,對于公司的經(jīng)營狀況也是要有了解,才能更好的去把事情做好。
    工作里頭,我積極的去做,逐步的去提高效率,首先也是去把工作給做好,然后才是效率的提升,畢竟是第一次接觸到公司的事務,我也是擔心犯錯,所以也是嚴謹?shù)南茸龊?,只有熟悉了,掌握了,那么才能更好地去做好,而不是一開始就匆忙的工作,可能會有效率,但是也是會容易犯錯的,和同事配合一起完成的工作,我也是會主動的去配合,積極的參與進去,同事們也是予以了我很多的幫助,部門的工作氛圍也是非常的好,我遇到不懂的問題,同事們都是會積極的來告訴我如何的去做好,或者幫我來解決,我也是非常的樂意去幫助別的同事,可能我是個新人,工作上的幫助沒有那么的大,但是其他的方面,我會的,也是會盡力的去幫忙。
    進入公司這段日子,我做好了財務的工作,同時自己也是去把效率提升,但同時也是看到了自己一些工作上的不足,我也是知道自己之前雖然做過財務的工作,但是經(jīng)驗并不是那么的多,而且公司的事項也是很多,要我學,要我去提升的也是很多,我也是會積極的努力做好,并且我也是會好好的在今后去把財務工作給繼續(xù)的做好,讓自己經(jīng)驗上繼續(xù)的積累,在崗位上做出更好的成績來。
    營銷新員工個人工作總結篇十七
    我于20xx年xx月xx日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告:
    作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
    兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。工作總結我于xx年xx月xx日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
    在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
    由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
    在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
    時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自己、提高自己的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。