社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式(優(yōu)秀18篇)

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    嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖聦?shí)和數(shù)據(jù)是報(bào)告的重要支撐,可以通過(guò)調(diào)查、實(shí)證研究等方式獲得。報(bào)告的語(yǔ)言應(yīng)該準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練,避免使用復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu)和冗長(zhǎng)的描述。編寫(xiě)報(bào)告時(shí),我們可以使用一些輔助工具和軟件來(lái)提高效率和質(zhì)量,例如文檔編輯軟件和數(shù)據(jù)可視化工具。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇一
    3、每月25日前認(rèn)真完成96156社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;
    4、及時(shí)對(duì)社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;
    5、月報(bào)的版面編輯印制工作等。
    綜上所述,到社區(qū)工作以來(lái),我學(xué)到了很多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時(shí)也存在著一些不足,例如在一些活動(dòng)的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位,對(duì)于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    我是xx社區(qū)一名計(jì)生協(xié)管員,在街道黨工委、計(jì)生辦和社區(qū)兩委的領(lǐng)導(dǎo)下,這三年來(lái)認(rèn)真做好本職工作,在工作中積極學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識(shí),遇到問(wèn)題積極向老主任請(qǐng)教,在工作中積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平?,F(xiàn)將這三年來(lái)的工作情況述職如下:
    一、勤奮學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    三年來(lái),為了提高自身素質(zhì),本人堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)社區(qū)理論知識(shí),計(jì)生法律法規(guī)政策,自覺(jué)做到勤學(xué)多想。在日常工作中,我時(shí)刻牢記自己是個(gè)新人,工作經(jīng)驗(yàn)不足,遇到問(wèn)題,本人都以求教的工作態(tài)度向社區(qū)主任、同事前輩學(xué)習(xí),不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),改變工作方式,開(kāi)闊工作思路,及時(shí)糾正自己的不足之處,跟上領(lǐng)導(dǎo)工作節(jié)拍,與同事工作合拍,積極融入社區(qū)大家庭,努力提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    二、勤勉敬業(yè),盡責(zé)做好本職工作。
    在計(jì)生全面宣傳訪視工作中,本人與中心戶小姐長(zhǎng)積極配合,發(fā)放宣傳單、宣傳品,做到面對(duì)面宣傳,由于轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口復(fù)雜,要多次入戶才能工作到位。個(gè)別群眾不理解我們的工作,冷言冷語(yǔ),門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動(dòng)之經(jīng)情,曉之以理,最近終得到居民的理解與肯定。三年來(lái),本人均能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每位居民,為居民辦理流口人口婚育證、生育證、獨(dú)生子女證、雙無(wú)業(yè)獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)等,對(duì)于無(wú)法辦理生育證或無(wú)法開(kāi)出的證明,我將耐心解答他們的疑問(wèn),并幫其解釋一些辦證的程序,得到居民的諒解。我時(shí)刻牢記“居民之事是大事”居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真地做,居民犯愁的事要義不容辭去幫。
    總之,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會(huì)到社區(qū)大家庭的溫暖,手上開(kāi)展的工作得到社區(qū)居民的肯定,同事認(rèn)可,讓我深受鼓舞,同時(shí)我也深深地意識(shí)到自己的社區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)薄弱,工作還不夠大膽,主動(dòng)等,這些問(wèn)題都有待完善與加強(qiáng)。在今后,我要更加努力學(xué)習(xí)和工作,克服缺點(diǎn)和不足,牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
    謝謝大家!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    居委會(huì)主任述職報(bào)告|社區(qū)述職報(bào)告|辦公室主任述職報(bào)告。
    居委會(huì)主任述職報(bào)告|社區(qū)述職報(bào)告|辦公室主任述職報(bào)告。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇三
    關(guān)愛(ài)農(nóng)村青年項(xiàng)目主要是依托團(tuán)省委的“五位一體”幫扶方案,爭(zhēng)取項(xiàng)目,主動(dòng)與幫扶單位爭(zhēng)取資源,溝通工作,采取定點(diǎn)支持,結(jié)對(duì)幫扶等方式,從組織建設(shè)、項(xiàng)目實(shí)施和活動(dòng)開(kāi)展等方面全方位推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團(tuán)工作,主要目的是健全團(tuán)的組織,活躍團(tuán)的工作,充分發(fā)揮基層團(tuán)組織的作用,服務(wù)廣大農(nóng)村青年,幫忙其成長(zhǎng)、成才。項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),我鎮(zhèn)團(tuán)委主要做了一下幾個(gè)方面的工作:
    1、制定實(shí)施方案。根據(jù)各幫扶單位的特點(diǎn),結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)的實(shí)際狀況,以組織建設(shè)、項(xiàng)目實(shí)施和活動(dòng)開(kāi)展等方面的工作為重點(diǎn),選好點(diǎn),搞好規(guī)劃,制定切實(shí)可行的工作方案。主要資料包括幫忙進(jìn)行村級(jí)團(tuán)組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和關(guān)愛(ài)留守兒童、青年等,結(jié)合“五位一體”幫扶單位的幫扶計(jì)劃,組織開(kāi)展一系列的活動(dòng),弄清楚我鎮(zhèn)留守兒童、青年的現(xiàn)狀,并盡力帶給一些幫忙;扶持農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè),以技術(shù)支持等形式,為農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)帶給幫忙。
    2、抓活動(dòng)及項(xiàng)目建設(shè)。將對(duì)口幫扶工作落實(shí)到具體的活動(dòng)和工作項(xiàng)目上,把各項(xiàng)服務(wù)措施轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的工作項(xiàng)目,以項(xiàng)目運(yùn)作的方式,促進(jìn)結(jié)對(duì)幫扶取得實(shí)效。同時(shí)突出重點(diǎn),根據(jù)各幫扶單位的工作特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地爭(zhēng)取開(kāi)展幫扶活動(dòng),突出重點(diǎn),集中資源,構(gòu)成規(guī)模效應(yīng)。到目前為止,已經(jīng)開(kāi)展了三次相關(guān)活動(dòng),為留守平困學(xué)生發(fā)放了2--多元的助學(xué)獎(jiǎng)學(xué)金。開(kāi)展青年創(chuàng)業(yè)交流會(huì)活動(dòng),鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)成功的青年去幫扶有創(chuàng)業(yè)愿望的青年,給他們帶給技術(shù)、市場(chǎng)等方面的服務(wù)。
    3、做好工作服務(wù)。定期與各幫扶單位聯(lián)系,反饋信息,溝通工作,同時(shí)做好鎮(zhèn)有關(guān)單位和相關(guān)村場(chǎng)的工作,取得其支持,使幫扶工作能夠順利開(kāi)展。目前已與武大團(tuán)委和三峽總公司團(tuán)委建立了良好的互動(dòng)關(guān)系,保證了活動(dòng)的順利開(kāi)展。
    項(xiàng)目實(shí)施以來(lái),我鎮(zhèn)的村級(jí)團(tuán)組織建設(shè)進(jìn)一步完善,村級(jí)組織覆蓋率到達(dá)8%,一改以往村級(jí)組織渙散的面目,同時(shí)透過(guò)“田園小康”和“青年誠(chéng)信創(chuàng)業(yè)計(jì)劃”項(xiàng)目的實(shí)施,扶持了一批農(nóng)村青年致富帶頭人,調(diào)動(dòng)了農(nóng)村青年的創(chuàng)業(yè)用心性,也使得他們能更用心的參與共青團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng),促進(jìn)了共青團(tuán)在基層的發(fā)展。幫扶單位開(kāi)展的“送教下鄉(xiāng)”、“文化下鄉(xiāng)”等活動(dòng)豐富了農(nóng)村群眾的文化生活,使鄉(xiāng)村文化進(jìn)一步活躍,文化檔次也進(jìn)一步提高。
    項(xiàng)目從以下幾個(gè)方面改善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)共青團(tuán)的工作:首先是建立起了完善的基層團(tuán)組織,使鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委有了抓手,各項(xiàng)工作能夠順利開(kāi)展;其次是扶持聯(lián)系了一大批農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)致富能手,為共青團(tuán)工作的開(kāi)展帶給了豐富的資源,能夠有效的調(diào)動(dòng)廣大青年的用心性;再次是建立了一批青年活動(dòng)基地,豐富了農(nóng)村青年的業(yè)余活動(dòng),有助于從正面去引導(dǎo)青年提高其文化修養(yǎng),建立正確的價(jià)值觀念,全面促進(jìn)農(nóng)村青年自身發(fā)展。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇四
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    我于xx年1月到社區(qū)工作,首先向一年來(lái)在工作中給予我支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們和各位居民,表示最衷心感謝。一年以來(lái),我求真務(wù)實(shí)、嚴(yán)于律已,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),使社區(qū)的兩個(gè)文明建設(shè)等各項(xiàng)工作取得了一定成果。
    現(xiàn)將我履行職責(zé)的情況作具體匯報(bào):
    一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
    在來(lái)到美林湖畔居委會(huì)工作之初,我就遞上了加入偉大而光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨的申請(qǐng)書(shū)。一年來(lái),我一直以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。我虛心向身邊的老同志們尤其是我們張主任學(xué)習(xí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí),向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾,如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策、國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī),我參加了上級(jí)部門組織的天河區(qū)黨校學(xué)習(xí)和培訓(xùn);較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)了自己的責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。在工作中,我顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為居民服務(wù),在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,把社區(qū)工作中的苦累轉(zhuǎn)變成“苦中有樂(lè)”,并且“樂(lè)在其中”,使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
    二、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)展。
    以正確的態(tài)度對(duì)待計(jì)劃生育、城管、綜治、勞動(dòng)保障等各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。
    1.強(qiáng)化計(jì)劃生育管理與服務(wù)工作將計(jì)生工作融入整個(gè)社區(qū)精神文明建設(shè)和各項(xiàng)工作任務(wù)中。落實(shí)計(jì)生分片包干責(zé)任制,一年來(lái),走遍了包干片區(qū)的家家戶戶,挨家挨戶登記住戶信息,掌握了片區(qū)住戶資料,分別整理了育齡婦女信息,孕婦資料。做到出租屋信息每季度周轉(zhuǎn)一次,及時(shí)上報(bào)更新信息,管理孕婦并跟蹤至嬰兒出生,配合落實(shí)查環(huán)查孕等任務(wù)。5、6月在街道計(jì)生辦工作期間,共撰寫(xiě)信息報(bào)道25篇,工作總結(jié)3篇,僑聯(lián)工作資料4篇。在此要感謝街道陳副主任、街道計(jì)生辦藍(lán)和金、曾樂(lè)平和劉東云在工作中給予的幫助和支持。經(jīng)過(guò)在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,使自己具備了工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了較大的提高。
    2.建居委會(huì)博客,架起社區(qū)溝通新橋梁美林湖畔社區(qū)居委會(huì)是xx年1月成立。作為新的居委會(huì),需要盡快與業(yè)主和居民熟悉。根據(jù)社區(qū)內(nèi)很多業(yè)主比較喜歡上網(wǎng)搜集信息,網(wǎng)上的聯(lián)絡(luò)方式比較便捷直接,互動(dòng)性也相對(duì)較強(qiáng)的特點(diǎn),按照居委張主任的要求,在新浪網(wǎng)上設(shè)立美林湖畔居委會(huì)博客,方便社區(qū)居民了解黨和政府的方針政策和居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)展。該博客在《廣州日?qǐng)?bào)》、《信息時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》等媒體做了報(bào)道。我深深的認(rèn)識(shí)到,不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設(shè),是增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)生命力的有效措施。通過(guò)博客可以宣傳黨和政府的方針政策,了解居民和單位的想法、愿望和要求,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到轄區(qū)單位和居民之中。帶來(lái)社區(qū)黨組織的關(guān)心和問(wèn)候。
    3、積極參與創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市營(yíng)造和諧美好家園自今年創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),我們多方位、多角度、多手段對(duì)創(chuàng)衛(wèi)進(jìn)行宣傳,我們通過(guò)宣傳海報(bào)、橫幅、衛(wèi)生監(jiān)督檢查、上街搞衛(wèi)生、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方式,力求讓“創(chuàng)衛(wèi)”觀念深入人心,為美林湖畔社區(qū)的美好將來(lái)出一份力,盡一份心。在居委全體人員和天力、羊城居委蘇紫春、何美娟的幫助下,圓滿完成了整理編寫(xiě)創(chuàng)衛(wèi)資料的工作。廣州的夏日,酷暑難當(dāng),我和同事們頂烈日、戰(zhàn)高溫,在皮膚曬傷性過(guò)敏奇癢無(wú)比的情況下,堅(jiān)持在第一線,確保社區(qū)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。在社區(qū)衛(wèi)生保潔清理垃圾的過(guò)程中,不僅使社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生有了極大的改善,而且讓自己的心靈也得到了凈化。創(chuàng)衛(wèi)首先是“心靈創(chuàng)衛(wèi)”,把創(chuàng)衛(wèi)觀念培養(yǎng)成每個(gè)人的一種“潛意識(shí)”,使每一個(gè)人逐漸地把“講文明,講衛(wèi)生,講環(huán)保,講秩序”作為自身行為活動(dòng)的一種基本準(zhǔn)則,那時(shí)候相信“創(chuàng)衛(wèi)”也就自然地形成并能夠長(zhǎng)期地堅(jiān)持下去,美林湖畔社區(qū)也必將變得更加美麗自然,風(fēng)姿綽約,我們的生活環(huán)境和生活質(zhì)量也必將得到飛躍性的提高。
    4.深入開(kāi)展綜治安全工作確保社區(qū)平安定期開(kāi)展社區(qū)防火檢查,堅(jiān)持每周防火巡查,督促整改火災(zāi)隱患。開(kāi)展形式多樣的消防安全宣傳教育。提高社區(qū)居民、駐區(qū)單位員工的自防自救能力。在xx年12月14日的前進(jìn)街消防演練比賽中,美林湖畔社區(qū)消防隊(duì)奪得第一名的好成績(jī)。針對(duì)社區(qū)居民群眾對(duì)開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”工作缺乏認(rèn)識(shí)了解,我們利用社區(qū)的宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)、派發(fā)禁毒資料等對(duì)居民進(jìn)行宣傳,增強(qiáng)了居民群眾的禁毒意識(shí)。堅(jiān)決收繳各類淫穢色情“口袋本”圖書(shū)、音像制品、游戲軟件以及有害卡通畫(huà)冊(cè)和“粗口歌”等非法出版物。禁止未成年人進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。引導(dǎo)中小學(xué)生自覺(jué)抵制有關(guān)非法出版物。營(yíng)造有利于廣大青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。
    5.搞好促進(jìn)就業(yè)和再就業(yè)工作打造和諧社區(qū)在思想上充分認(rèn)識(shí)做好就業(yè)和再就業(yè)工作的重要性,把解決社區(qū)群眾就業(yè)和再就業(yè)工作列入工作重點(diǎn)中的重點(diǎn),發(fā)掘社區(qū)的公益性崗位,全面拓寬就業(yè)途徑。目前已經(jīng)開(kāi)發(fā)有效工作崗位37個(gè)。
    6.順利完成資產(chǎn)清查任務(wù)今年4月,按照街道安排到黨政辦進(jìn)行資產(chǎn)清查工作。將街道機(jī)關(guān)科室和八個(gè)居委以及消毒站等部門全部資產(chǎn)超過(guò)一萬(wàn)個(gè)名目的資產(chǎn)資料進(jìn)行電腦輸入并分類整理,在李雪芳的配合下,順利完成了資產(chǎn)清查工作任務(wù)。其中李雪芳工作積極認(rèn)真的態(tài)度,給我留下深刻印象。
    在社區(qū)工作中我找到了屬于自己的人生理想,體現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。我雖然做了一些工作,也取得了一些成績(jī),得到了居民的認(rèn)可,但離街道領(lǐng)導(dǎo)和居民的要求還有一定距離,社區(qū)的理論還需要深化,文化修養(yǎng)在實(shí)踐中還要不斷提高;主要精力還忙于應(yīng)付各項(xiàng)事務(wù)性工作,社區(qū)服務(wù)已經(jīng)開(kāi)始實(shí)踐,還需要拓展實(shí)踐的新領(lǐng)域。因此,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),逐步改進(jìn)工作方式和方法,爭(zhēng)取做得更好。使自己在工作實(shí)踐中得以提高,生活得更加充實(shí)和有意義。
    謝謝大家!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇五
    本人任社區(qū)黨務(wù)工作者以來(lái),始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下,在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下,本人能認(rèn)真履行職責(zé),安時(shí)完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、勤勉學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
    古人云:“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”,學(xué)習(xí)是每個(gè)人的立身之本,成事之基。一年來(lái),本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,平時(shí)翻翻報(bào)紙、看看電視、聽(tīng)聽(tīng)新聞,在潛移默化中接受教育,增強(qiáng)了黨性觀念,提高了思想政治素質(zhì),牢固樹(shù)立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。一年來(lái),本人積極參加各種教育活動(dòng),如《學(xué)習(xí),銘記三個(gè)告誡,算好三本賬專題教育》、《xx大專題輔導(dǎo)講座》,較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了理論和重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,牢記“八榮八恥”的教導(dǎo),始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,最近順利通過(guò)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計(jì)考試。
    二、勤勉敬業(yè),做好本職工作。
    本人自--年擔(dān)任社區(qū)支部書(shū)記、黨委副書(shū)記、做黨務(wù)工作已有6年了,多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗(yàn),但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區(qū)黨務(wù)工作以來(lái),從不驕傲自滿,能夠以謙虛、正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志,遇事總是廣泛聽(tīng)取支委、黨小組長(zhǎng)等一些老同志的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會(huì),盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張,但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開(kāi)展了美化家園,綠化植樹(shù)活動(dòng),以黨小組為單位開(kāi)展了綠化認(rèn)養(yǎng)活動(dòng),“七一”前夕開(kāi)展了慰問(wèn)困難黨員等活動(dòng),在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動(dòng)中組織在職黨員開(kāi)展“捐書(shū)、捐款、義務(wù)清掃”等活動(dòng),今年還及時(shí)轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員,為黨輸送了新鮮血液。
    三、勤勉盡責(zé),樹(shù)社區(qū)干部形象。
    剛到--社區(qū),就遇到了越城區(qū)流動(dòng)人口、出租房大排查工作,按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查,雖說(shuō)---社區(qū)戶數(shù)不多,范圍不廣,但由于全部是樓群,層次高,有些要走好幾次才能完成任務(wù),幾天走下來(lái),感到了“腰酸背痛、腿抽筋”,個(gè)別居民還不理解我們的工作,冷言冷語(yǔ),門難進(jìn),但我們總是笑臉相迎,做到動(dòng)之以情,曉之以理,這項(xiàng)工作雖說(shuō)是困難重重,但看到工作圓滿完成時(shí),心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒,承擔(dān)著上為政府分憂,下為百姓解愁的責(zé)任,一年來(lái),本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每一位居民,耐心解答居民的疑問(wèn),我時(shí)刻牢記“居民之事無(wú)小事”,居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管,居民贊成的事要一絲不茍去做,居民犯愁的事要義不容辭去幫,從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
    回顧一年來(lái)的工作,有成績(jī)也有不足,如學(xué)習(xí)還欠深入,知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高,要求不夠嚴(yán),只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足,我決心在今后的工作中認(rèn)真克服,努力改進(jìn)。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇六
    時(shí)間過(guò)得挺快的,從2月十號(hào)到現(xiàn)在都有十天時(shí)間。仔細(xì)想哈和十來(lái)天,我有太多的第一次了,當(dāng)然最主要的是學(xué)到了不少的知識(shí)。這段時(shí)間感觸挺多的,不光是生活還是工作,都和以前有著翻天復(fù)地的變化。接下來(lái)就通過(guò)生活和工作兩個(gè)方面來(lái)對(duì)這段時(shí)間做一個(gè)總結(jié)。
    一、生活方面。
    原來(lái)的生活圈子就是在校園里,都是和同學(xué)之間打交道?,F(xiàn)在圈子不同了,當(dāng)然自己的言行舉止都不能隨隨便便的像和朋友鬧著玩一樣。
    剛到項(xiàng)目部一個(gè)人都不認(rèn)識(shí),說(shuō)實(shí)話是挺無(wú)聊的。沒(méi)事的時(shí)候就耍手機(jī),當(dāng)然做事的時(shí)候例外。
    唉。我對(duì)與人際交往這一塊確實(shí)挺難受的,我感覺(jué)這個(gè)東西挺微妙的,當(dāng)然現(xiàn)在作為一名建筑人,工作和人際交往都很總要,在以后的工作中這個(gè)東西尤為重要。
    有句話說(shuō)的好,少說(shuō)話多做事。目前我這情況就只有多做事,人際交往慢慢摸索,我覺(jué)得在這里,要勤學(xué)好問(wèn),多與人交流,要以誠(chéng)待人。
    二、工作方面。
    就在這段時(shí)間,我覺(jué)得把以前所學(xué)的東西和實(shí)際有了一個(gè)很好的總結(jié),我們?cè)趯W(xué)校主要的學(xué)的就是磚混結(jié)構(gòu)的,現(xiàn)在實(shí)際操作的是框架剪力墻。其實(shí)挺不錯(cuò)的,開(kāi)始來(lái)的時(shí)候到現(xiàn)場(chǎng)好多東西都感覺(jué)好新穎,比如是那個(gè)木模,(不要笑,一個(gè)學(xué)建筑專業(yè)的娃兒連木模都沒(méi)見(jiàn)過(guò))我們以前都是玩鋼模,所以是覺(jué)得挺新穎的。還有那種腳手架,(快拆件)這個(gè)是方便。
    這段時(shí)間有太多的第一次了,具體的我就不一一說(shuō)了。我來(lái)到項(xiàng)目部,目前的角色是實(shí)習(xí)生。我們這邊主要負(fù)責(zé)的是六號(hào)樓,當(dāng)然六號(hào)樓分為兩個(gè)單元。從我來(lái)那天到現(xiàn)在我們已經(jīng)澆筑了三層樓。(一單元兩層,二單元一層)。
    我將我最近做了什么整理一下,當(dāng)一層澆筑完成,第二天早上拆模板,我們就跟著用鉛錘儀放控制點(diǎn),接著放線。放線同時(shí)鋼筋工,焊工,木匠進(jìn)入下一道工序。模板弄好了就準(zhǔn)備用鉛錘驗(yàn)收模板是否垂直。模板弄好水電工開(kāi)始預(yù)埋線管。待鋼筋工扎完梁,就拿上圖紙驗(yàn)筋。檢查鋼筋型號(hào)、位置、根數(shù)是否與圖紙一致。待一切工序完了,叫上監(jiān)理及甲方專門負(fù)責(zé)的來(lái)驗(yàn)收。驗(yàn)收合格開(kāi)始準(zhǔn)備澆筑。
    以上就是我最近的一個(gè)大概的總結(jié),這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我感覺(jué)自己有了不少的收獲。讓我在建筑方面的知識(shí),有著更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的學(xué)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的學(xué)習(xí),所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)我終生受益。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇七
    我叫__,是__鄉(xiāng)__村主任。同時(shí),我也是兩個(gè)孩子的媽媽。今天是2020年2月12日,是我和同事們共同抗疫的第19天。
    電話那頭兒子稚嫩的聲音再次想起:“媽媽,你昨晚怎么又沒(méi)有回家……”我沉默了,不知道怎么再去開(kāi)口欺騙一個(gè)小孩子,老公安慰道:“我知道你現(xiàn)在忙,你就安心的工作吧。家里老小我會(huì)照顧好,記得帶好口罩保護(hù)好自己……”心里一陣酸楚,說(shuō)干部舍小家顧大家,不想念自己的孩子,對(duì)自己的孩子不內(nèi)疚,那真的是假的。畢竟我們只是平凡人,只是我們明白自己身上的擔(dān)子有多重,責(zé)任有多大。
    “胡主任,走了,出發(fā)了!”胡厚新的呼喚打斷了我的思緒。擰上打包盒,我們出發(fā)前往鳳凰山孤寡老人王明德的家中。王明德是一名低保戶,患有帕金森病,最近手腳疼的厲害,只能在家臥床休息,吃飯都是難題。群眾的困難就是我們的困難,于是他的一日三餐,便都落在了我們的頭上。今日早上送的是水餃,見(jiàn)他手抖的厲害,我便喂著他吃完了。老人發(fā)自內(nèi)心的微笑,是對(duì)我最大的鼓勵(lì)。
    送完早餐,就該去給居家隔離對(duì)象采購(gòu)了。疫情還沒(méi)有結(jié)束,我們必須打起12分的精神,容不得半點(diǎn)恍惚。隔離對(duì)象不能出門,我們便做起了他們的“快遞員”。按照清單一一購(gòu)買,再送去家中,順便看看他們的情況。聽(tīng)村醫(yī)說(shuō)他們身體狀況一切正常,我也就放心了。
    雖說(shuō)這些日子的工作有些累,好在百姓都十分支持配合。發(fā)宣傳冊(cè)的不再僅僅是村干部,大喇叭里喊著的不聚餐、不出門也不再僅僅是口號(hào)。村里的交通勸導(dǎo)點(diǎn)在志愿者的努力下,也變得越來(lái)越規(guī)范了。進(jìn)出有登記、進(jìn)出量體溫、進(jìn)出要消毒。除此之外,令我感動(dòng)的是村民們自發(fā)的捐款,下村村民組捐款10650元、雙河村民組捐款3250元、蘿卜棚村民組捐款5000元,還有方便面、礦泉水等等,看到大家伙相互配合,相互努力,我就知道,這場(chǎng)仗,我們必勝!
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇八
    xx年公司在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按政府“深化改進(jìn)作風(fēng)提高效率”要求,不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),進(jìn)一步解放思想,促進(jìn)公司審計(jì)工作創(chuàng)新轉(zhuǎn)型,全面履行審計(jì)監(jiān)督職能,圍繞加強(qiáng)管理、提高效益、發(fā)展經(jīng)濟(jì)這一目標(biāo),開(kāi)展了一些卓有成效的工作。總結(jié)如下:
    (一)狠抓內(nèi)審項(xiàng)目落實(shí),項(xiàng)目工作有序推進(jìn)。
    xx年,公司能過(guò)各種途徑,運(yùn)用多種方式,積極支持、推動(dòng)各區(qū)域的內(nèi)審業(yè)務(wù)工作,在區(qū)各級(jí)部門、單位內(nèi)審人員積極努力下,xx年內(nèi)審項(xiàng)目此項(xiàng)工作和有序推進(jìn),并取得了較快地發(fā)展,至x月中旬已累計(jì)完成審計(jì)項(xiàng)目x個(gè),查出損失浪費(fèi)x萬(wàn)元,增加效益x萬(wàn)元,提出審計(jì)建議被采納x條。同時(shí)集團(tuán)公司下屬各區(qū)域公司和內(nèi)審人員積極爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),取得了新佳績(jī),同時(shí)各區(qū)域公司還充分調(diào)動(dòng)審計(jì)人員積極性,科學(xué)嚴(yán)密按排審計(jì)項(xiàng)目,取得了項(xiàng)目數(shù)量和質(zhì)量的雙優(yōu)。
    (二)充分發(fā)揮公司職能作用,提升公司社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    今年公司注重發(fā)揮內(nèi)審的職能作用,用各種形式促進(jìn)各區(qū)域的信息交流,提升內(nèi)審理念和實(shí)務(wù)水平,從而提高內(nèi)審工作效率,公司內(nèi)審重點(diǎn)從以前的強(qiáng)制性審計(jì)監(jiān)督到自發(fā)審查和評(píng)價(jià)單位內(nèi)部的各種潛在風(fēng)險(xiǎn),從被動(dòng)地發(fā)現(xiàn)和評(píng)價(jià)單位存在的高風(fēng)險(xiǎn)控制區(qū)域,到主動(dòng)地預(yù)防和控制高風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn),并建立各種風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,加上充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段進(jìn)行舞弊預(yù)測(cè),公司內(nèi)部審計(jì)還在遏制腐敗方面發(fā)揮出越來(lái)越明顯的作用。公司還針對(duì)全集團(tuán)區(qū)域公司眾多,但各區(qū)域管理水平參差不齊,內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)“土洋結(jié)合”這一特點(diǎn),利用這些公司現(xiàn)代企業(yè)治理機(jī)制較完備,內(nèi)部控制制度較完善的長(zhǎng)處,充分發(fā)揮重點(diǎn)企業(yè)公司的引領(lǐng)作用,召集各區(qū)域公司如開(kāi)研討會(huì)互動(dòng)交流形式,針對(duì)本年通脹高企、信貨緊縮、銀根收緊宏觀條件下遇到的原材料價(jià)格波動(dòng)對(duì)企業(yè)成本風(fēng)險(xiǎn)的不可控因素,通過(guò)成本審計(jì)、內(nèi)部指導(dǎo)方式尋求對(duì)策,成效比較顯著,取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,并將這些經(jīng)驗(yàn)以信息交流方式發(fā)布內(nèi)審信息平臺(tái),得到了各企業(yè)內(nèi)審人員的好評(píng)。
    (三)努力提高內(nèi)審人員素質(zhì),積極組織并鼓勵(lì)內(nèi)審人員參加各類培訓(xùn)和考試。
    今年集團(tuán)按照河北省內(nèi)審協(xié)會(huì)的要求,對(duì)已取得內(nèi)審資格證書(shū)的人員,組織了后續(xù)教育培訓(xùn),對(duì)未取得崗位資料證書(shū)的人員,則鼓勵(lì)他們積極參加市會(huì)組織的考前培訓(xùn)和資格考試,全年共有三十幾人次參加了各類內(nèi)審培訓(xùn)。分會(huì)同時(shí)還鼓勵(lì)廣大內(nèi)審人員參加cia資格考試,由于宣傳到位,廣大內(nèi)審人員對(duì)cia資格考試有了深入地了解,及時(shí)到市內(nèi)審協(xié)會(huì)報(bào)名,x人參加cia報(bào)名。
    (四)注重內(nèi)審理論交流,能過(guò)開(kāi)展項(xiàng)目評(píng)比考核,論文課題撰寫(xiě)促進(jìn)內(nèi)審項(xiàng)目質(zhì)量提高。
    為進(jìn)一步提高內(nèi)部審計(jì)工作質(zhì)量,上半年我們組織了集團(tuán)年度度內(nèi)審項(xiàng)目評(píng)選,同時(shí)還組織了各單位撰寫(xiě)內(nèi)審課題論文,通過(guò)上述活動(dòng),一批程序規(guī)范、工作嚴(yán)謹(jǐn)、成效突出的優(yōu)秀內(nèi)審項(xiàng)目受到了表彰。此外,公司有關(guān)人員從工作實(shí)踐中,積極采集各種素材,撰寫(xiě)內(nèi)審信息。
    (五)加強(qiáng)對(duì)審計(jì)成果的綜合利用。
    xx年集團(tuán)切實(shí)提高服務(wù)水平。要立足微觀審計(jì),著眼宏觀服務(wù),加強(qiáng)綜合分析,在深入挖掘?qū)徲?jì)成果、提升審計(jì)工作層次上下功夫,搞好分類研究,強(qiáng)化對(duì)共性問(wèn)題的系統(tǒng)分析,引導(dǎo)各區(qū)域內(nèi)審人員通過(guò)各種審計(jì)實(shí)例,要數(shù)據(jù)有數(shù)據(jù),要事例有事例,通過(guò)綜合分析,把審計(jì)成果、資源挖掘出來(lái),從制度和體制上查找原因,加以綜合利用,給各區(qū)域主要領(lǐng)導(dǎo)提出一些宏觀層面的建議和對(duì)策,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考,加以綜合利用,提高了內(nèi)審工作層次,提升了內(nèi)審工作的地位,切實(shí)發(fā)揮內(nèi)審工作的建設(shè)性作用。
    來(lái)年審計(jì)。
    工作計(jì)劃。
    xx年公司將根據(jù)政府的工作部署,按區(qū)委區(qū)政府要求,圍繞“強(qiáng)基礎(chǔ)、重服務(wù)、促發(fā)展”工作目標(biāo),深化落實(shí)《審計(jì)法實(shí)施條例》、《國(guó)家審計(jì)準(zhǔn)則》、《xx市內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定》、《關(guān)于加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作意見(jiàn)》的各項(xiàng)要求,推動(dòng)我公司內(nèi)審工作實(shí)現(xiàn)法制化、規(guī)范化、現(xiàn)代化。同時(shí),加大對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作指導(dǎo),提高內(nèi)審人員素質(zhì),探索內(nèi)部審計(jì)新技術(shù),拓展內(nèi)部審計(jì)新領(lǐng)域,促進(jìn)內(nèi)審職能作用的全面發(fā)揮,繼續(xù)推進(jìn)內(nèi)審信息化建設(shè),使其成為內(nèi)審轉(zhuǎn)型工作的重要推動(dòng)力。
    首先,繼續(xù)動(dòng)員財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支金額較大,所屬項(xiàng)目較多或有財(cái)政預(yù)算二次分配權(quán)的國(guó)家機(jī)關(guān)、事業(yè)組織。
    其次,加強(qiáng)內(nèi)審知識(shí)宣傳普及工作,提高有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)內(nèi)審工作重要性的認(rèn)識(shí),促使各區(qū)域公司逐步建立起完善的內(nèi)部審計(jì)工作機(jī)制。再次,公司批按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來(lái)的準(zhǔn)上市企業(yè),由于自身發(fā)展對(duì)內(nèi)部審計(jì)的需求較為迫切,我們將努力做好工作,積極幫助其建立內(nèi)審機(jī)構(gòu),為其按期成功上市打好基礎(chǔ)。
    (二)探索審計(jì)創(chuàng)新途徑,運(yùn)用現(xiàn)代審計(jì)理念和方法,提高內(nèi)審質(zhì)量。
    審計(jì)技術(shù)方法和審計(jì)方式作為內(nèi)部審計(jì)信息化、現(xiàn)代化的重要技術(shù)手段,探索先進(jìn)實(shí)用的審計(jì)技術(shù)方法的科學(xué)的審計(jì)方式已成為現(xiàn)代內(nèi)審改革的發(fā)展方向。x年,公司將組織有關(guān)內(nèi)審會(huì)員單位和人員積極探索“以分析風(fēng)險(xiǎn)入手確定審計(jì)目標(biāo)、范圍和程序,以財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和業(yè)務(wù)運(yùn)行、管理流程為審計(jì)路徑,以檢查和改善內(nèi)部控制有效性為審計(jì)核心,以監(jiān)督和評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)表現(xiàn)、業(yè)務(wù)成果和內(nèi)部控制能力為審計(jì)成果,以管理信息化和計(jì)算機(jī)技術(shù)為審計(jì)支撐”的內(nèi)部審計(jì)方式,促使內(nèi)審工作實(shí)現(xiàn)四亇轉(zhuǎn)変,即從“查錯(cuò)糾弊”觀念向“管理+效益”審計(jì)理念的轉(zhuǎn)變、從“監(jiān)督者”向“控制者”的轉(zhuǎn)變、由“傳統(tǒng)審計(jì)”向“風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)”的轉(zhuǎn)變,使我公司成為內(nèi)部審計(jì)創(chuàng)新和探索的先行者。
    (三)繼續(xù)加大內(nèi)審宣傳力度,營(yíng)造良好的內(nèi)審工作氛圍。
    宣傳工作作為內(nèi)部審計(jì)工作的重要職責(zé),加強(qiáng)宣傳力度,從不同角度、同不方式對(duì)新時(shí)期內(nèi)部審計(jì)、內(nèi)審指導(dǎo)工作等進(jìn)行全面宣傳,通過(guò)宣傳,使廣大內(nèi)審人員明確新時(shí)期內(nèi)審工作的方向、任務(wù)和重點(diǎn),增加做好內(nèi)審工作的信心和決心。今后要加強(qiáng)對(duì)單位、企業(yè)負(fù)責(zé)人的宣傳,在召開(kāi)各種會(huì)議時(shí),邀請(qǐng)有關(guān)單位、企業(yè)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議,讓企業(yè)負(fù)責(zé)人從自身角度談對(duì)內(nèi)審工作的認(rèn)識(shí)和體會(huì),擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)的社會(huì)影響,x年集團(tuán)公司還將充分利用內(nèi)部審計(jì)的各種信息平臺(tái),如名類內(nèi)審刊物和網(wǎng)站,投送、發(fā)布內(nèi)部審計(jì)工作在實(shí)踐中的最新成果、理論中的最新探索,從而提升集團(tuán)內(nèi)審的社會(huì)知名度。
    (四)積極發(fā)揮內(nèi)審分會(huì)的職能作用,進(jìn)一步擴(kuò)大內(nèi)部審計(jì)的影響。
    首先,充分發(fā)揮內(nèi)審分會(huì)作為聯(lián)絡(luò)國(guó)家審計(jì)機(jī)關(guān)、社會(huì)審計(jì)機(jī)構(gòu)及各內(nèi)審會(huì)員單位的媒介作用,積極保持與內(nèi)審單位的聯(lián)系,在前幾年內(nèi)審聯(lián)系工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,今后要強(qiáng)化內(nèi)審聯(lián)系工作力度,逐步形成工作制度化。
    其次,以內(nèi)審分會(huì)的名義,用定期如開(kāi)如區(qū)屬上市公司內(nèi)審工作研討會(huì)、區(qū)行政事業(yè)單位內(nèi)部審計(jì)工作座談會(huì)等會(huì)議的形式,加強(qiáng)各會(huì)員單位內(nèi)審工作理論、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的交流,促進(jìn)各單位內(nèi)審工作在加強(qiáng)內(nèi)部管理、提高經(jīng)濟(jì)效益等方面發(fā)揮作用。
    (五)強(qiáng)化內(nèi)審業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高內(nèi)審業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
    除積極安排內(nèi)審人員參加市內(nèi)審協(xié)會(huì)組織的經(jīng)常性培訓(xùn)外,明年我們以不定期各種培訓(xùn),以邀請(qǐng)專家、教授來(lái)我公司講學(xué),組織考察內(nèi)部審計(jì)先進(jìn)典型等方式,培訓(xùn)我公司的內(nèi)審人員,提高內(nèi)審人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和操作水平,使我集團(tuán)公司內(nèi)部審計(jì)上一個(gè)新的臺(tái)階。
    轉(zhuǎn)眼又是一年,一年來(lái)審計(jì)部根據(jù)服務(wù)責(zé)任目標(biāo)要求,積極探索和改進(jìn)審計(jì)工作,較好的完成了各項(xiàng)審計(jì)任務(wù),現(xiàn)將*年的審計(jì)。
    工作總結(jié)。
    匯報(bào)如下:
    一、監(jiān)督、服務(wù)職能的加強(qiáng)。
    今年公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)部工作給予了高度重視和支持,明確審計(jì)部宗旨是:“監(jiān)督服務(wù),查錯(cuò)糾弊,促進(jìn)管理。”審計(jì)部根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理情況制定了審計(jì)工作計(jì)劃,確定監(jiān)督重點(diǎn),審計(jì)范圍,逐步完善了工作制度,審計(jì)工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務(wù)職能得到了進(jìn)一步的加強(qiáng),充分發(fā)揮審計(jì)部在公司管理中的作用。
    二、監(jiān)督、服務(wù)工作的成效。
    在日常工作中,審計(jì)部結(jié)合各部門各公司的具體情況,有重點(diǎn)分階段的展開(kāi)了日常監(jiān)審和專項(xiàng)審計(jì),全年共審核結(jié)算x份,割算x份,定價(jià)x個(gè),合同x份,出具標(biāo)底x份,預(yù)算x份。
    1、工程割算、結(jié)算方面:主要是對(duì)上報(bào)工程的內(nèi)容范圍,工程量計(jì)算和套項(xiàng)是否合理進(jìn)行審查,必要時(shí)審計(jì)人員與相關(guān)工程管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來(lái)看,有以下問(wèn)題,資料自控性不強(qiáng),內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒(méi)有工程內(nèi)容,更無(wú)附圖,隱蔽工程的實(shí)際情況也無(wú)從核實(shí),單從資料來(lái)看反映不出具體的真實(shí)內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全,重復(fù)割算,簽字單中自填人工、材料、機(jī)械費(fèi)價(jià)格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實(shí)際做法不符。
    2、定價(jià)及合同簽訂方面:審計(jì)人員根據(jù)各工程的不同特點(diǎn),采取網(wǎng)上查詢、市場(chǎng)調(diào)查比較等客觀公正準(zhǔn)確核價(jià),合同簽訂前嚴(yán)格核實(shí)工程概況和結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)條款,做好事前管控,這方面主要存在核價(jià)內(nèi)容不清,做法不標(biāo)準(zhǔn),合同簽定滯后,先開(kāi)工后簽合同,各相關(guān)人員簽字不及時(shí)造成合同下發(fā)遲緩等。
    3、專項(xiàng)審計(jì)方面:今年審計(jì)部專項(xiàng)審計(jì)工作任務(wù)較多,工作繁重,其中主要有結(jié)算審計(jì)。在專項(xiàng)審計(jì)工作中,審計(jì)部首先摸清前期結(jié)算進(jìn)展情況,存在的問(wèn)題和爭(zhēng)議,安排專職人員根據(jù)原始基礎(chǔ)資料做出準(zhǔn)確的結(jié)算,并多次到上級(jí)主管部門克難攻關(guān),查找法律依據(jù),加班加點(diǎn),查找資料,書(shū)面上報(bào)“意見(jiàn)書(shū)”給專業(yè)主管部門駁斥有關(guān)單位的不公正資料,組織人員及時(shí)跟進(jìn),掌握情況后,加班加點(diǎn)出具準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
    三、加強(qiáng)管理,為審計(jì)工作打好基礎(chǔ)。
    1、
    規(guī)章制度。
    的建立:根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)要求,我們起草了《審計(jì)部工作職責(zé)》《審計(jì)部人員崗位工作職責(zé)》和《審計(jì)部工作流程》,對(duì)部分審計(jì)事項(xiàng)作出了詳細(xì)的規(guī)定,通過(guò)較為規(guī)范的審計(jì)程序,對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了控制,提高了審計(jì)質(zhì)量,增加了工作的透明度,保證了審計(jì)工作的獨(dú)立、客觀、公正。
    2、專業(yè)技能培訓(xùn):審計(jì)工作任務(wù)多、涉及面廣,人員相對(duì)較少,審計(jì)質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì),為了進(jìn)一步提高審計(jì)人員的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,我們?cè)谄綍r(shí)的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識(shí),如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識(shí),做安裝的要掌握土建等,使審計(jì)人員知識(shí)多元化。由于審計(jì)工作人員少、任務(wù)重,平時(shí)一人干多項(xiàng)或多種工作,穿插配合進(jìn)行,工作量很大,加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事。
    四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提高工作質(zhì)量。
    過(guò)去的一年中,雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
    1、由于審計(jì)部是內(nèi)部監(jiān)管部門,個(gè)別部門和人員對(duì)監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計(jì)部全面準(zhǔn)確的掌握情況。
    2、各相關(guān)部門對(duì)工作流程了解不夠,造成了審計(jì)工作相對(duì)滯后,在今后的工作中,我們?cè)谡J(rèn)真做好審計(jì)工作的同時(shí),須更加注重同各級(jí)管理層的交流與溝通,爭(zhēng)取各級(jí)管理層的理解和信任。
    3、人員知識(shí)結(jié)構(gòu)還難以滿足集團(tuán)全面審計(jì)的要求。
    4、進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計(jì)工作必須堅(jiān)持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計(jì)歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識(shí)融于整個(gè)審計(jì)過(guò)程中,在做好監(jiān)督的同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
    五、下一步工作設(shè)想。
    1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計(jì)工作流程,建立健全科學(xué)、嚴(yán)密、配套、有效的制度體系。補(bǔ)充和完善各項(xiàng)管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險(xiǎn),通過(guò)規(guī)范的審計(jì)程序,控制整個(gè)業(yè)務(wù)流程。
    2、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計(jì)發(fā)展,把內(nèi)部審計(jì)的思路從查找現(xiàn)存的錯(cuò)誤,轉(zhuǎn)向?yàn)樽R(shí)別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和可控制點(diǎn),從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范。
    3、建立內(nèi)部審計(jì)激勵(lì)機(jī)制。對(duì)內(nèi)部審計(jì)人員的工作進(jìn)行監(jiān)督、考核和評(píng)價(jià),肯定成績(jī),并進(jìn)行適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì),激發(fā)審計(jì)人員的工作熱情。
    六、下一步措施。
    從一年工作情況來(lái)看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問(wèn)題:
    1、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調(diào)整需做重點(diǎn)核查核對(duì)工作,對(duì)內(nèi)容不完善或相對(duì)矛盾的簽證,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào),希望現(xiàn)場(chǎng)工作人員認(rèn)真、準(zhǔn)確、客觀地簽收相關(guān)工程量。
    2、割算前對(duì)各工程出具完整的預(yù)算,割算過(guò)程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整。另外要學(xué)會(huì)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分析,養(yǎng)成自我審查和評(píng)估的習(xí)慣,使我們的工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
    3、定價(jià)方面,要求各指揮部提供書(shū)面做法、報(bào)價(jià)及工程量等資料,以免有些做法變更后,導(dǎo)致核價(jià)內(nèi)容與做法不一致。
    4、合同方面,簽訂前,針對(duì)工程實(shí)際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤(rùn),在公平自愿的情況下,簽訂。
    施工合同。
    5、加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè),端正工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹(shù)立工作形象。審計(jì)部是集團(tuán)公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)認(rèn)識(shí),樹(shù)立良好的工作形象。
    總之,在今后的日子里,審計(jì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,內(nèi)部審計(jì)工作一定本著“監(jiān)督服務(wù)、查錯(cuò)糾弊、促進(jìn)管理”的宗旨,加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)專業(yè)培訓(xùn)、提高專業(yè)水平,不斷改進(jìn)工作方法,進(jìn)一步提高監(jiān)督與服務(wù)并重的理念,堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細(xì)、做好。
    時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間,又跨過(guò)一個(gè)年度之坎?;叵脒^(guò)去的一年工作,在綜合管理科直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全組成員的共努力下全市場(chǎng)水電、廣播、監(jiān)控等設(shè)備正常安全地運(yùn)行,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
    一、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),攻堅(jiān)克難,市場(chǎng)供電網(wǎng)改造順利完成。
    1、隨著市場(chǎng)發(fā)展今年供電改造工作的重中之重。全組成員配合科室經(jīng)過(guò)艱苦努力,于年初完成新增1000kva廂式變壓器1臺(tái);新建與改造10kv線路2.412千米,低壓工程新建與改造線路12.832千米,鋪設(shè)高低壓銅芯電纜270米;新架鋼桿6根。同時(shí)完成市場(chǎng)東西配電房高溫酷暑期降溫配套設(shè)施(屋面隔熱層、噴水降溫)建設(shè),確保供電設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。
    2、由于市場(chǎng)發(fā)展繁榮,在夏季高溫用電高峰期時(shí)經(jīng)營(yíng)戶申請(qǐng)安裝空調(diào)劇增,全組人員不顧休息和早晚完成了各組團(tuán)的空調(diào)主線路的增設(shè),安裝了167臺(tái)空調(diào)進(jìn)戶線。
    3、確保全市場(chǎng)路燈系統(tǒng)、監(jiān)控和廣播系統(tǒng)正常運(yùn)行,及時(shí)調(diào)整和安裝肓區(qū)路燈。調(diào)整晚間監(jiān)控光源控制,圖像達(dá)到預(yù)想效果。
    4、協(xié)助施工單位對(duì)浙南鞋料市場(chǎng)線路改造;對(duì)國(guó)、地稅,提升辦等有關(guān)單位發(fā)生線路,電器設(shè)備故障及時(shí)處理。
    二、落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。
    1、科室領(lǐng)導(dǎo)把安全生產(chǎn)放在第一位,每天晨會(huì)王科長(zhǎng)重復(fù)叮囑。特別對(duì)各種生產(chǎn)工具王科長(zhǎng)和葉工程師親自檢查和監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重缺陷、破損的工具及時(shí)消毀。全年里未發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、火災(zāi)等一切事故。
    2、在9月中,為確保高溫高峰期市場(chǎng)安全用電及用電質(zhì)量,科室安排東西配電房、廂式配電室專人值班制,及時(shí)排除設(shè)備故障并每一小時(shí)做好設(shè)備運(yùn)行記錄,確保各回路運(yùn)行可靠。
    三、認(rèn)真開(kāi)展檢查工作。
    1、每天對(duì)市場(chǎng)的水電常規(guī)巡視,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)處理。在市場(chǎng)日常維修派出870余次。
    2、配合綜合管理科每月白天和晚上對(duì)市場(chǎng)生產(chǎn)、消防安全大檢查工作。對(duì)檢查出水電方面有隱患的事項(xiàng)及時(shí)整改。
    3、配合管理一科、二科對(duì)店面戶內(nèi)電表箱、用電設(shè)備與線路檢查工作。整改了無(wú)電表箱、電表箱缺蓋將約400戶,有效防止因電表、設(shè)備、電線老化而產(chǎn)生的安全隱患。
    4、每星期五定期對(duì)市場(chǎng)定時(shí)斷電控制系統(tǒng)、路燈、廣播監(jiān)控系統(tǒng)檢查,并作好檢查記錄。發(fā)現(xiàn)異常情況隨時(shí)調(diào)整處理疑難的及時(shí)向科室領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
    5、定期對(duì)市場(chǎng)內(nèi)給水管網(wǎng)檢測(cè),對(duì)老化、人為破壞的給水龍頭和消防栓及管道破裂及時(shí)搶修,杜絕市場(chǎng)內(nèi)滴、漏現(xiàn)象。配合科室對(duì)消防管道的壓力測(cè)試。
    6、在每次臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前對(duì)市場(chǎng)內(nèi)供電線路網(wǎng)、電線桿及拉線等用電設(shè)備,戶外廣告牌、電動(dòng)卷門、排水管道、等全面檢查,做到未雨綢繆。
    四、全力配合設(shè)備修試,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
    1、為適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求,中心投入巨資增設(shè)1000kva廂式變壓器,6月9號(hào)正式投入使用,在使用的過(guò)程中對(duì)存在的缺陷(電壓偏低、接地線電阻偏差、線路調(diào)整分流等)給予相應(yīng)的整改措施使其使用達(dá)到性能。
    2、結(jié)合市場(chǎng)用電低谷期機(jī)會(huì),克服困難分路拉電,11月中旬對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行了輪換檢修、預(yù)試及消缺等工作。東西配電房設(shè)備檢修與施工人員密切配合,完成了停送電設(shè)備的倒閘操作、安全措施布置、現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理。其中對(duì)3臺(tái)主變更換已老化的高壓耐油密封圈,低壓端導(dǎo)電管,絕緣瓷瓶等對(duì)東西配電房低壓柜更換隔離開(kāi)關(guān)(600a)8組,主柜dw10斷路器(20xxa)1組,軸流風(fēng)機(jī)5臺(tái),電容切換接觸器5只,零星小配件等。同時(shí),對(duì)高壓房部分銹蝕設(shè)備的底座、拉桿、箱面等部位進(jìn)行了防腐處理。檢修中對(duì)單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗(yàn)收等工作。
    五、做好全組本職工作,建立水電、廣播、監(jiān)控檔案。
    1、今年7月份在科室的指導(dǎo)下,水電組對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的水、電表進(jìn)行徹底查看,更換壞表、死表198戶,要求對(duì)市場(chǎng)用電(水)大戶每月抄度一次,并對(duì)每戶的電表的容量、表號(hào)、每次的抄度錄入檔案。
    2、每月對(duì)市場(chǎng)的13處總水表,東西配電房、廂變有功無(wú)功電表抄度,每次的數(shù)據(jù)登記歸檔。
    3、做好供電設(shè)備維修、年檢報(bào)表。建立主要設(shè)備專戶對(duì)每次維修的項(xiàng)目,更換設(shè)備材料的型號(hào)、數(shù)量和檢修后設(shè)備運(yùn)行情況記錄存案。
    4、管理好電工倉(cāng)庫(kù)工作。定期做一次物品耗用報(bào)單及物品進(jìn)出庫(kù)存放表,對(duì)常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫(kù)存,對(duì)出庫(kù)的材料,用在的地點(diǎn)做好登記。
    六、存在的不足。
    1、需加強(qiáng)安全意識(shí)(特別是自身安全)。
    2、加強(qiáng)本職工作的責(zé)任心。
    3、加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。新來(lái)的成員對(duì)配電房操作規(guī)程不夠熟練,對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)貌不夠熟悉,特別是支線路的分布情況還不了解及日常維護(hù)中經(jīng)驗(yàn)不足。
    4、加強(qiáng)常用工具及材料的管理。
    以上是電工組全年的工作總結(jié),即將迎來(lái)新的一年里,望大家對(duì)我們電工組提一些寶貴的建議,讓我們電工組在今后的發(fā)展中不段的完善自已,為市場(chǎng)發(fā)展作出一些貢獻(xiàn)。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇九
    自新型冠狀病毒肺炎疫情發(fā)生以來(lái),__社區(qū)始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,把疫情防控作為重大政治任務(wù)。__社工從_月29日即年初七起至今,一直堅(jiān)持在防疫第一站的戰(zhàn)線上協(xié)同__社區(qū),全面落實(shí)聯(lián)防聯(lián)控措施,筑牢群防群控嚴(yán)密防線。同時(shí),密切關(guān)注社區(qū)內(nèi)長(zhǎng)者的動(dòng)態(tài),提醒長(zhǎng)者注意個(gè)人清潔衛(wèi)生,做好預(yù)防措施。以下是____院防疫工作總結(jié):
    一是按照社區(qū)的指引,開(kāi)展對(duì)回_務(wù)工人員進(jìn)行信息登記工作,至本月__日為止,共為社區(qū)____多名外來(lái)務(wù)工人員進(jìn)行信息登記,共服務(wù)____多人次。
    為能讓復(fù)工復(fù)產(chǎn)更順利,__社區(qū)__院社工在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,為各企業(yè)開(kāi)設(shè)異地回_務(wù)工人員信息登記工作,確保安全有序的復(fù)產(chǎn)復(fù)工工作能順利開(kāi)展。近日,平均每日約有兩百名外來(lái)務(wù)工人員到社區(qū)進(jìn)行返_登記,__院社工對(duì)其進(jìn)行人員信息登記及測(cè)量體溫,同時(shí)開(kāi)展防疫知識(shí)宣傳并發(fā)放安全出入村居證明,確保外來(lái)務(wù)工人員能安全入村。
    二是在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,走訪社區(qū)低保,孤寡長(zhǎng)者共__人次,為他們送日常生活物資及派發(fā)口罩,解燃眉之急。
    __院社工在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,到訪社區(qū)內(nèi)__名低保長(zhǎng)者,給他們派發(fā)抗疫用品、口罩、一次性手套等,講解疫情并叮囑他們一定要按照黨和上級(jí)政府的統(tǒng)一要求和部署,少串門,出門記得帶口罩。隨后為他們進(jìn)行體溫測(cè)量,了解他們的健康情況。訪姨說(shuō):“上幾天周社工打電話問(wèn)候我情況,今日你們就上門慰問(wèn),你們實(shí)在是辛苦了。我很好,你們都要保重身體?!盻_日常都會(huì)外出買菜,社工關(guān)心地問(wèn)他現(xiàn)在還有每天出去買菜,__說(shuō):“現(xiàn)在沒(méi)有每天出去買菜了,天氣寒冷且外面人口混雜,我一次買幾天的菜?!?BR>    __社區(qū)一小朋友在這個(gè)全城抗疫的關(guān)鍵時(shí)刻,果斷把自己今年收到的壓歲錢拿出來(lái),買了一批油,米等生活必須品給社區(qū)的困難長(zhǎng)者,__院社工當(dāng)了一回快遞員,為長(zhǎng)者送上小朋友的心意。
    __院社工在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下,到訪社區(qū)__名困難長(zhǎng)者,__看到社工的到來(lái),問(wèn)“今天你們又來(lái)探望我呀?”“是啊,__。社區(qū)有一名小朋友用自己的壓歲錢給你們買了禮物,我今天是當(dāng)郵差給您送過(guò)來(lái)?!薄班?,小朋友這么有心,好難得。多謝你們對(duì)我的牽掛?!?BR>    在抗疫的同時(shí),社工通過(guò)線上活動(dòng)信息發(fā)布,了解長(zhǎng)者的動(dòng)態(tài),做好防疫提示工作。為確保__院物品的干凈整潔,保障長(zhǎng)者的健康,社工對(duì)康復(fù)室的被褥,床鋪進(jìn)行清潔和清洗,以最整潔,舒適的姿態(tài)迎接戰(zhàn)疫的勝利,迎接__院的重新開(kāi)放。
    在走訪過(guò)程中,社工發(fā)現(xiàn)好多長(zhǎng)者都有親屬為他們一次購(gòu)買多天的菜,鄰里之間守望相助,相信我們很快能完勝這次戰(zhàn)疫。
    三是對(duì)__院進(jìn)行日常清潔工作,保證__院場(chǎng)地的清潔。
    雖然__院還沒(méi)對(duì)外開(kāi)放,但社工不忘對(duì)__院場(chǎng)地進(jìn)行定時(shí)清潔消毒。除了對(duì)場(chǎng)室進(jìn)行日常清潔打掃外,還不時(shí)用紫外線燈對(duì)康復(fù)室的康復(fù)儀器,健身室的健身器材等進(jìn)行消毒處理,我們共同期望疫情早日結(jié)束,讓__院恢復(fù)往日的熱鬧和__。
    四是通過(guò)__院交流群,開(kāi)展線上美食活動(dòng),提高_(dá)_院服務(wù)的延續(xù)性。本次美食圖片征集活動(dòng)共吸引__名長(zhǎng)者參加,共發(fā)送日常美食圖片__張,增加長(zhǎng)者間的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng),有效提高長(zhǎng)者的日常生活樂(lè)趣。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇十
    今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來(lái)做了本職工作。現(xiàn)將本年度個(gè)人工作總結(jié)如下:
    1、兼顧新廈、主樓,全院一盤(pán)棋,尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例、一次性物品質(zhì)量漏洞29例。
    2、配合股份制管理模式,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護(hù)工,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問(wèn)題。
    3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過(guò)考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng)。
    4、加大對(duì)外宣傳力度,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)”大型慶典活動(dòng),得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開(kāi)拓杏苑報(bào)、每日新報(bào)、天津日?qǐng)?bào)、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,通過(guò)健康教育、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛(ài)心奉獻(xiàn)。
    5、注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開(kāi)辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,合格率達(dá)97.9%。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開(kāi)展“尊重生命、關(guān)愛(ài)患者”教育,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),向血液科、心外科等患者獻(xiàn)愛(ài)心。
    6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),總分96.7,名列全市榜首。
    7、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者”稱號(hào);通過(guò)赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來(lái)一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)。
    作為護(hù)理部主任、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),做好工作計(jì)劃,讓工作更有條理,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),現(xiàn)在新廈的黨員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    護(hù)理工作的順利開(kāi)展和護(hù)理水平的提高,得益于以石院長(zhǎng)為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級(jí)基層護(hù)理人員的共同努力,明年護(hù)理部要?jiǎng)?chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊,提高護(hù)理學(xué)術(shù)水平,發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取使我院的護(hù)理質(zhì)量得到國(guó)際化認(rèn)證。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇十一
    實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校走向社會(huì)的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。今天本站小編給大家為您整理了個(gè)人。
    報(bào)告格式,希望對(duì)大家有所幫助。
    實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校走向社會(huì)的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大關(guān)鍵。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)和實(shí)踐工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
    通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)自身的不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門與人打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反應(yīng)能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你善變!而且需要技巧性!如何才能把產(chǎn)品賣賣給別人!要求價(jià)錢賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
    到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
    實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。
    在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了自己的銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了在課堂和書(shū)本上學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言表達(dá)能力增強(qiáng)了,真正意義上跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。
    以上是我的實(shí)習(xí)。
    工作總結(jié)。
    通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己還存在著不少問(wèn)題包括文化知識(shí)的欠缺真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄學(xué)到的知識(shí)太單一沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力盡可能完善自己。
    在蘇果工作一段時(shí)間后,我了解到在蘇果每十四天為一個(gè)檔期,在各個(gè)檔期內(nèi)各貨物價(jià)格、陳列也不盡相同,對(duì)價(jià)格及擺放要做適度調(diào)整,以及對(duì)各個(gè)貨物數(shù)目也要做一次詳細(xì)統(tǒng)計(jì),即為盤(pán)貨。各種貨物價(jià)格由商家作出決定是否進(jìn)行活動(dòng)價(jià)或是正常價(jià)。而陳列則是根據(jù)促銷活動(dòng)將促銷產(chǎn)品放于端架或地堆等顯出。比如圣誕節(jié)商品商家會(huì)通知我們將貨物促銷及買一送一等等。
    不同的崗位有不同需要注意的東西,一開(kāi)始在玩具那塊,很多家長(zhǎng)在星期六星期天會(huì)帶著小孩過(guò)來(lái)玩,這時(shí)候會(huì)有人想買而要試玩具看質(zhì)量是否合格,這就需要拆東西,一開(kāi)始自己笨手笨腳的,可是慢慢的拆的多了也就習(xí)慣了,面對(duì)不同的客人都要以良好的心態(tài)對(duì)待他們,有些客人在試過(guò)商品之后會(huì)來(lái)一句:我再看看,這話聽(tīng)著就傷心,但是沒(méi)有辦法顧客是上帝。有些“上帝”會(huì)蠻不講理,旁邊的師傅通常會(huì)和我們講離這些顧客遠(yuǎn)一點(diǎn),最后無(wú)論怎么樣都是你的錯(cuò),但是一般碰到這種事情都是交給領(lǐng)導(dǎo)的。
    平時(shí)的工作就是上貨,每次檢查排面會(huì)驚奇的發(fā)現(xiàn)好多商品是被人拆過(guò)的,這時(shí)候我們課長(zhǎng)就會(huì)讓我們?nèi)拥酵素泤^(qū),倉(cāng)庫(kù)里面有存貨區(qū)和退貨區(qū),而且不準(zhǔn)貨物隨地堆放,退貨區(qū)每個(gè)廠家會(huì)有相應(yīng)的箱子只要放到相應(yīng)的地方就可以了。有事廠家會(huì)出新貨,然后要去打標(biāo)價(jià)簽,以前看見(jiàn)標(biāo)價(jià)簽就頭疼,0705、1116每種都有不同的功能,在排面上的標(biāo)價(jià)簽效果也不同,所以我們使用要慎之又慎。
    每次盤(pán)點(diǎn)之前會(huì)發(fā)現(xiàn)好多理貨員阿姨在那抄商品的貨號(hào),然后抄完之后就由我們?nèi)グ倌晗到y(tǒng)錄入,我們師傅平時(shí)是抄缺貨的然后去百年系統(tǒng)要貨,因?yàn)楫吘故菍W(xué)員不能放心讓我們干,但是還是能學(xué)到東西。
    在此次的實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入但是當(dāng)有時(shí)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,缺乏靈活性,畢竟還是學(xué)校里的學(xué)生,做起事情來(lái)缺乏老道,每一次與顧客的接觸就是我認(rèn)識(shí)自身問(wèn)題一次絕佳的機(jī)會(huì)。我想這一次的實(shí)訓(xùn),會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到進(jìn)入社會(huì)工作的感覺(jué),好好的工作是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,紙上談兵是不會(huì)成功的。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識(shí)是否扎實(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,如何在實(shí)習(xí)中學(xué)到自己想學(xué)的東西這一切的一切就在自己的心中,責(zé)任二字是我收獲的東西,以前欠缺耐心,可是這兩個(gè)月讓我知道責(zé)任同樣重要。社會(huì)上不會(huì)因?yàn)槟闶菍W(xué)員而對(duì)你降低要求。我們只能自我勉勵(lì)。
    以前,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作也不愿在校讀書(shū),而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū),我們學(xué)習(xí)知識(shí),為的就是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量。書(shū)本知識(shí)是很重要的。社會(huì)實(shí)踐也是很重要的。社會(huì)上有課本上學(xué)不到的東西,那就是經(jīng)驗(yàn),為人處世的經(jīng)驗(yàn),想想自己再過(guò)一年就要真正走向社會(huì),參加工作,也許這次實(shí)訓(xùn)將會(huì)是我們新的開(kāi)始吧,這也就意味著自己的成熟。我會(huì)在今后的工作和學(xué)習(xí)當(dāng)中,不怕困難,勇于戰(zhàn)勝困難,在實(shí)踐中鍛煉自己的能力,實(shí)現(xiàn)自己的理想。
    過(guò)早的接觸社會(huì)是讓們有一個(gè)危機(jī)意識(shí),溫室里花朵的我們不能一輩子都在溫室里,畢竟要接受社會(huì)的洗禮。隨著蘇果超市的實(shí)訓(xùn)尾聲的接近,我開(kāi)始不舍,這里的一切一切似乎與我都熟悉了,成了我生活中必不可少的一些東西。在這學(xué)到的不光是東西,更是一份感動(dòng)!
    二、致謝。
    這次的實(shí)習(xí)也讓我懂得了感恩,我要感謝我們課的周宏斌課長(zhǎng),在一開(kāi)始進(jìn)課室,是他指導(dǎo)著我,讓我有機(jī)會(huì)接觸的更多,也學(xué)會(huì)了更多。曹師傅、奇葩姨、促銷阿姨們,雖然平時(shí)打打鬧鬧的過(guò)去了但是真的謝謝他們?cè)诠ぷ魃辖o我的幫助和支持以及生活上的照顧,讓我明白集體真的很重要,我會(huì)永遠(yuǎn)記著他們,記著這次實(shí)習(xí)帶給我的感受。
    一、
    實(shí)習(xí)目的。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們大學(xué)期間的最后一門課程,不知不覺(jué)我們的大學(xué)時(shí)光就要結(jié)束了,在這個(gè)時(shí)候,我們非常希望通過(guò)實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)自己掌握的知識(shí)的正確性。在這個(gè)時(shí)候,我來(lái)到限公司,在這里進(jìn)行我的畢業(yè)實(shí)習(xí)。
    二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:
    公司于x年成立,地處xx城市經(jīng)濟(jì)圈的中心地帶,交通便捷,地理位置優(yōu)越,是集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的高新科技企業(yè)。公司多年來(lái)集中有限資源、充分挖掘出了自身的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),通過(guò)觀念創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新來(lái)保證企業(yè)高速發(fā)展。
    開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:各種定時(shí)器系列,漏電保護(hù)器,過(guò)壓保護(hù)器,插座和調(diào)光插座,寵物用品,燈具等。公司宗旨:科技創(chuàng)造價(jià)值、質(zhì)量贏得市場(chǎng)、誠(chéng)信鑄造品牌、服務(wù)成就未來(lái)。
    三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程。
    為了達(dá)到畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié),我們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。以下是我的畢業(yè)。
    總結(jié):
    1、工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),勝任單位所交給我的工作,并提出一些合理化建議,多做實(shí)際工作,為企業(yè)的效益和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
    2.實(shí)習(xí)方式。在實(shí)習(xí)單位,師傅指導(dǎo)我的日常實(shí)習(xí),以雙重身份完成學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實(shí)踐知識(shí)。
    3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程,學(xué)到了實(shí)踐知識(shí),同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解,使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高,圓滿地完成了教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為。
    畢業(yè)論文。
    積累了素材和資料。
    我懷著美好的期盼來(lái)到x有限公司開(kāi)始為期幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,雖然一開(kāi)始有些單調(diào),有些無(wú)聊,但畢竟也讓我學(xué)到了許多。剛開(kāi)始幾天的維修工作讓我對(duì)電子產(chǎn)品有了初步的了解,正式開(kāi)始后,有一位師傅帶著我教我怎樣維修。我的師傅是一個(gè)很開(kāi)朗的人,跟著她隨時(shí)會(huì)被她的開(kāi)心所感染,她說(shuō)要開(kāi)心地工作,工作得開(kāi)心,只有這樣才能做到更好。我也覺(jué)得做任何事情都一樣,只有開(kāi)心地去做才能把事情做好。
    以上是我的畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告書(shū)??偠灾?,此次頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)來(lái)之不易,工作的經(jīng)歷也來(lái)之不易,也相信此次實(shí)習(xí)會(huì)令我終身受益。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇十二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    回顧即將過(guò)去的一年,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),本人能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好的履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
    一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面:
    能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。全年認(rèn)真參加了”反邪教警示教育”、《兩個(gè)條例》、新《憲法》、”三個(gè)代表”、”四個(gè)認(rèn)同”、”黨風(fēng)廉政教育月”、黨的十九大會(huì)議精神等集中學(xué)習(xí),并書(shū)寫(xiě)了心得體會(huì)和筆記,同時(shí)我也常擠出時(shí)間進(jìn)行自學(xué),努力提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量。通過(guò)種種教育培訓(xùn)使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。
    二、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面:
    在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項(xiàng)業(yè)務(wù)還未正常開(kāi)展,但我能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,我現(xiàn)對(duì)社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對(duì)社區(qū)服務(wù)方面的各項(xiàng)任務(wù)。
    三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面:
    熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
    四、各項(xiàng)工作開(kāi)展情況:
    1、社區(qū)建設(shè)上:
    雖然截止目前,我處還沒(méi)有一個(gè)社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定***路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會(huì)的社本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策。現(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總正在進(jìn)行中,乾居園和xxxx小區(qū)正在申請(qǐng)成立社區(qū)。
    2、掃盲工作:
    除社區(qū)籌建外,本人還負(fù)責(zé)掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來(lái)全力配合市統(tǒng)計(jì)局、教育部門和其他相關(guān)部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責(zé),數(shù)據(jù)xxxxx。
    3、扶貧幫困工作:
    能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊(cè),建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實(shí)幫扶措施,協(xié)助開(kāi)展了實(shí)物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶xxx戶,開(kāi)展幫扶xx次。
    五、配合協(xié)助方面:
    除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個(gè)階段的重心工作。
    1、駐村工作:
    今年我在xxxx村駐隊(duì),駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理、換屆選舉工作,駐村時(shí)積極配合做好群眾的思想動(dòng)員、政策法規(guī)宣傳、維護(hù)穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時(shí)在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開(kāi)展工作,面對(duì)面及時(shí)了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過(guò)駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強(qiáng)了才干。
    2、經(jīng)濟(jì)普查工作:
    今年進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)普查工作是全國(guó)第一次經(jīng)濟(jì)普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個(gè)部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項(xiàng)工作,成為了一名經(jīng)濟(jì)普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟(jì)普查工作涉及范圍廣,項(xiàng)目多,且普查知識(shí)本人以前沒(méi)有接觸過(guò),較為生疏。為此我認(rèn)真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議,遇到不懂的問(wèn)題做到主動(dòng)請(qǐng)教。經(jīng)濟(jì)普查全面開(kāi)始后,我充分運(yùn)用掌握的業(yè)務(wù)知識(shí),堅(jiān)持實(shí)事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴(yán)格按照要求逐步進(jìn)行,現(xiàn)我在xxx村已完成了宣傳動(dòng)員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊(cè)填寫(xiě)等工作。
    3、機(jī)關(guān)報(bào)刊、信件的收發(fā)工作:
    做到了及時(shí)分發(fā),沒(méi)有出現(xiàn)丟失、遺忘。
    謝謝大家!
    述職人:xx。
    20xx年xx月xx日。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇十三
    時(shí)間過(guò)得飛快,自年初進(jìn)公司,轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了一年時(shí)間?,F(xiàn)就進(jìn)公司的情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),對(duì)20__年應(yīng)負(fù)責(zé)的工作進(jìn)行規(guī)劃。
    在這段時(shí)間里,本人逐步熟悉了公司的人文環(huán)境,公司人員的工作風(fēng)格,接手了公司人事的基本檔案和資料、食堂監(jiān)督管理、衛(wèi)生監(jiān)督管理、宿舍監(jiān)督管理等基礎(chǔ)事務(wù)。
    著手建立了人事基本資料檔案(包括修整電子版本人事檔案資料,區(qū)分人事檔案各個(gè)模塊,使檔案查閱可追溯,更方便、快捷,一目了然);針對(duì)公司的現(xiàn)狀和20__年的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)模,逐步建立細(xì)致的管理程序文件;著手食堂的衛(wèi)生整潔管理,落實(shí)食堂的整潔衛(wèi)生,調(diào)查員工就餐滿意度;落實(shí)衛(wèi)生清潔情況,調(diào)排人員對(duì)衛(wèi)生區(qū)域的死角進(jìn)行清潔清理。
    在這一年多的時(shí)間里,雖然并不能在這個(gè)時(shí)間段做轟轟烈烈的“大事”,而快速熟悉新環(huán)境、融入團(tuán)隊(duì)、逐步進(jìn)入工作狀態(tài)開(kāi)展工作,是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人必須經(jīng)過(guò)和必備的前提,本人在在這段時(shí)間中做好了基礎(chǔ)的事務(wù),對(duì)以后工作的開(kāi)展和各部門之間的融洽配合與否創(chuàng)造了優(yōu)越的條件。
    二、存在的不足。
    因?yàn)楸救诵愿袷瓜蚝腿说男膽B(tài)觀念,在新環(huán)境中沒(méi)有能夠有一定的威信,不是實(shí)行雷厲風(fēng)行大刀闊斧的工作風(fēng)格,而是在對(duì)今后的工作一步一步開(kāi)展、落實(shí)。
    三、20__年負(fù)責(zé)的工作規(guī)劃。
    1、行政方面。
    加強(qiáng)政府各部門的溝通,建立和諧的管理合作關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展,取決于消費(fèi)市場(chǎng)、資本市場(chǎng)、人才市場(chǎng)、政策和環(huán)境、社會(huì)進(jìn)步,而加強(qiáng)政府各部門的溝通,作為公司人事行政部門是一項(xiàng)不可或缺的工作。人事行政部門將切實(shí)做好這一項(xiàng)工作,其中包括開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)、勞動(dòng)保障監(jiān)察部門、社會(huì)保險(xiǎn)中心、醫(yī)院、通訊部門等等,盡可能將外界制約公司發(fā)展的影響控制在最低限度。
    2、辦公室方面。
    檔案管理建立公司檔案管理制度,建立公司檔案庫(kù),收集、保管公司必須必備資料;文件草擬、定稿草擬或公司發(fā)文定稿,包括向下發(fā)文和向上發(fā)文;人員接待負(fù)責(zé)公司來(lái)防人員的接待,做好外界公關(guān)工作;會(huì)議會(huì)展布臵;內(nèi)部通訊、辦公設(shè)施管理。
    3、人力資源方面。
    人事行政部門在新的一年中,將參與公司組織架構(gòu)的擬訂,明確各部門的職責(zé)權(quán)限和崗位配臵,做好人員招聘、績(jī)效管理、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬福利管理等規(guī)劃工作,切實(shí)落實(shí)崗有員,員有職,職有責(zé),責(zé)有權(quán),職權(quán)有利,實(shí)現(xiàn)職、權(quán)、利相結(jié)合,從而,吸引人、選對(duì)人、留住人、培育人、用好人,為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展作強(qiáng)有力的保障。
    20__年是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵年,我相信,在未來(lái)的工作中,人事行政部門充分發(fā)揮潛能,發(fā)揚(yáng)不怕困難、勇于進(jìn)取、夯實(shí)創(chuàng)新的拼搏精神,始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài),勇于面對(duì)挑戰(zhàn),與各部門團(tuán)結(jié)一心,奮力拼搏,一定會(huì)實(shí)現(xiàn)我們的目標(biāo)!在此,人事行政部門在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門通力配合下,將完滿做好人事行政的工作,為公司的大步的可持續(xù)發(fā)展發(fā)展而不懈努力。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇十四
    一年的工作就要結(jié)束了,這是一個(gè)很好的一年,在這一年里,我們酒店的工作和業(yè)績(jī)都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭(zhēng)創(chuàng)更好的業(yè)績(jī)!
    通過(guò)對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績(jī),整改問(wèn)題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作計(jì)劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開(kāi)展和具體實(shí)施。
    一、四星標(biāo)準(zhǔn),客戶反饋,酒店仍存三類問(wèn)題。
    一年的工作,經(jīng)過(guò)全店上下的共同努力,成績(jī)是主要的。但不可忽略所存在的問(wèn)題。這些問(wèn)題,有些來(lái)自于客人投訴等反饋意見(jiàn),有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量,問(wèn)題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。
    1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動(dòng),接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時(shí)等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
    2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
    3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)、外語(yǔ)水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生。
    二、科學(xué)決策,齊心協(xié)力,酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績(jī)。
    酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計(jì)劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開(kāi)展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等。總體思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開(kāi)展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵(lì),酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績(jī)。
    1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過(guò)引進(jìn)品牌管理,強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表、微笑、問(wèn)候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅。此外,在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來(lái)自活動(dòng)組委的表?yè)P(yáng)信,信中皆贊揚(yáng)道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng)。”
    2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過(guò)制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開(kāi)部門經(jīng)理反饋會(huì),通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬(wàn)無(wú)一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組。
    3、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收。酒店通過(guò)調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì)、餐飲績(jī)效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營(yíng)措施,增加了營(yíng)業(yè)收入。酒店全年完成營(yíng)收為萬(wàn)元,比去年超額萬(wàn)元,超幅為%;其中客房收入為萬(wàn)元,寫(xiě)字間收入為萬(wàn)元,餐廳收入萬(wàn)元,其它收入共萬(wàn)元。全年客房平均出租率為%,年均房?jī)r(jià)元/間夜。酒店客房出租率和平均房?jī)r(jià),皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。
    4、管理創(chuàng)利。酒店通過(guò)狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購(gòu)庫(kù)管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率為%,比去年分別增加萬(wàn)元和%。其中,人工成本為萬(wàn)元,能源費(fèi)用為萬(wàn)元,物料消耗為萬(wàn)元,分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了%、%、%。
    三、與時(shí)俱進(jìn),提升發(fā)展,酒店突顯改觀。
    酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)十八屆四中全會(huì)精神。結(jié)合酒店經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì)、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,是人的精神狀態(tài),是對(duì)酒店的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神,是對(duì)管理與服務(wù)真諦的理解及其運(yùn)用。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過(guò)組織對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    在完成酒店經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,并感受人生樂(lè)趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假、缺席的人少了,則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動(dòng)中,在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長(zhǎng)雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
    四、品牌管理,酒店主抓八大工作。
    在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過(guò)程中,酒店召開(kāi)了多次專題會(huì),安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開(kāi)展。同時(shí),酒店引進(jìn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃,酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
    (一)以質(zhì)量為前提,抓好客房工作。
    1、班組晨會(huì)。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長(zhǎng)包及散客班組的晨會(huì)制度,對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。
    2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識(shí)培訓(xùn)開(kāi)成系統(tǒng)在全年展開(kāi),體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人、會(huì)客人員、過(guò)往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對(duì),做到無(wú)疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人。客務(wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
    (二)以效益為目標(biāo),抓好銷售工作。
    1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開(kāi)前臺(tái)等崗位,僅銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心。
    2、渠道拓寬。銷售部原來(lái)分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)卻難如期完成。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位、渠道劃分種.種問(wèn)題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過(guò)了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會(huì)展、團(tuán)隊(duì)、同行、會(huì)員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績(jī)的提升。
    3、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營(yíng)銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬(wàn)元升至下半年萬(wàn)元,升幅約為%。
    (三)以改革為動(dòng)力,抓好餐飲工作。
    1、績(jī)效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道,績(jī)效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)核定為萬(wàn)元/月,工資總額控制為萬(wàn)元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營(yíng)收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績(jī)效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無(wú)形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來(lái)一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動(dòng)力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺(jué)主動(dòng)地做好經(jīng)營(yíng)促銷工作。如餐廳增開(kāi)夏季夜市、增加早餐品種等等。
    2、競(jìng)聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來(lái),餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開(kāi)展,為力爭(zhēng)完成營(yíng)收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。
    3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷。半年來(lái),餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可。此外,對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。
    另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計(jì)多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表?yè)P(yáng)。
    (四)以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
    1、店級(jí)講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
    2、英語(yǔ)授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2小時(shí),定期組織前臺(tái)部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語(yǔ)”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語(yǔ)會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自覺(jué)性。
    3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí),每月有計(jì)劃,自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對(duì)各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每?jī)芍苓M(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí)、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問(wèn)題處理等。通過(guò)培訓(xùn),員工的整體素質(zhì)提高了,英語(yǔ)水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來(lái),各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
    4、練兵考核。酒店會(huì)同客房、前廳、餐廳等前臺(tái)部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評(píng)出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。
    (五)以客戶為重點(diǎn),抓好物業(yè)工作。
    1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天。后來(lái),物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過(guò)兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫(xiě)字間的出租率達(dá)到了%,超過(guò)了去年同期水平。
    2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。
    3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi)。
    (六)以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作。
    1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營(yíng)、每個(gè)重大節(jié)日、大型活動(dòng)前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書(shū)約份。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書(shū),做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。
    (七)以精干為原則,抓好人事工作。
    名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
    2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報(bào)次、網(wǎng)上招聘次,共計(jì)招聘人次。
    (八)以降耗為核心,抓好維保工作。
    1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
    2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜,有時(shí)一干就是一整夜。同時(shí),他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
    3、采購(gòu)把關(guān)。采購(gòu)部在工作中努力做到節(jié)約開(kāi)支,降低成本,積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,努力做到貨比三家,堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價(jià)格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅(jiān)持制度原則,凡是支出金額較大的采購(gòu)計(jì)劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開(kāi)支,控制采購(gòu)費(fèi)用的支出。
    20xx年即將度過(guò),我們充滿信心地迎來(lái)20xx年。過(guò)去的一年,是我黨xx屆四中全會(huì)勝利召開(kāi)、其會(huì)議精神鼓舞全國(guó)人民與時(shí)俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤(rùn)指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過(guò)去一年的工作、成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長(zhǎng)避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績(jī)。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇十五
    科技在發(fā)展,改革在深入,國(guó)際化的大都市呼喚一流的教育。作為學(xué)校教育和終身教育的奠基階段的學(xué)前教育,也緊鑼密鼓的拉開(kāi)了課改的序幕。我們深知:要構(gòu)建一流的學(xué)前教育,必須深入實(shí)施課程改革,以積極的姿態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn),與改革同命運(yùn)、共呼吸,把握機(jī)會(huì),領(lǐng)會(huì)課程的精髓,提高教師的專業(yè)化水平。莊行幼兒園在二期課改新理念的指導(dǎo)下,通過(guò)深入廣泛的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我們深深感到,課程實(shí)施的過(guò)程還是一次園本化課程構(gòu)建的過(guò)程,是一個(gè)教師專業(yè)化水平提升的過(guò)程,也是一個(gè)塑造21世紀(jì)一代新人的過(guò)程。面對(duì)新理念,我們?cè)诓粩鄬W(xué)習(xí)、思考與實(shí)踐中,尋找適合幼兒園發(fā)展的,又能全面實(shí)施新課程的途徑。以下是我們的思考與探索:結(jié)合我園環(huán)境教育特色,以“因園而異”、“因人而異”去構(gòu)建選擇性課程,突出課程的有效整合、師生共建,確立開(kāi)放的、整合的教材觀,明確每一位教師既是教材的開(kāi)發(fā)者、又是教材的實(shí)施者、創(chuàng)造者,積極推進(jìn)園本化課程的建設(shè)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
    1、學(xué)思結(jié)合,全面領(lǐng)悟新課程。
    《上海市學(xué)前教育綱要》和《指南》的出臺(tái),為我們確立了先進(jìn)的教育理念。開(kāi)學(xué)以來(lái),我們利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)和一切可以利用的空余時(shí)間,組織了各種形式的學(xué)習(xí)活動(dòng)。傳達(dá)上級(jí)課改精神、觀看新課程輔導(dǎo)報(bào)告錄象、組織專題討論、開(kāi)展參與式培訓(xùn)、問(wèn)答式咨詢等等。一次次的學(xué)習(xí)與領(lǐng)會(huì)、討論與反思,教師們經(jīng)歷了一個(gè)從不理解到逐步理解,從畏難、知難而上到熱情接納的過(guò)程。
    首先,我們做到園領(lǐng)導(dǎo)先行一步,抓緊自身的學(xué)習(xí),反復(fù)研究領(lǐng)會(huì)新課程的精神實(shí)質(zhì),在每一次組織教師學(xué)習(xí)之前先確定好本次學(xué)習(xí)的目的是什么?要求是什么?從而有的放矢地組織教師開(kāi)展學(xué)習(xí)討論,提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性。
    其次,園內(nèi)成立了課改領(lǐng)導(dǎo)小組,由園長(zhǎng)、業(yè)務(wù)園長(zhǎng)、園長(zhǎng)助理及三位教研組長(zhǎng)組成,每二周召開(kāi)一次碰頭會(huì),了解一線教師所面臨的問(wèn)題和困惑,商討制訂相應(yīng)的對(duì)策,確保課改能順利推進(jìn)。這樣通過(guò)上下連動(dòng),切實(shí)轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,確立以幼兒發(fā)展為本的理念。到目前為止,我們?nèi)珗@上下一心,在新課程理念的指導(dǎo)下,以素質(zhì)教育的啟蒙為核心,突出課程的有效整合、師生共建,確立開(kāi)放的、整合的教材觀,明確每一位教師既是教材的開(kāi)發(fā)者、又是教材的實(shí)施者、創(chuàng)造者。從開(kāi)學(xué)到現(xiàn)在,我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)《課程指南》的基礎(chǔ)上,分析、研究新教材,在實(shí)踐中不斷摸索、選用、創(chuàng)編適合兒童發(fā)展的教材。一般是以主題的形式來(lái)選用教材的。在具體實(shí)施的過(guò)程中,老師們可以根據(jù)本班幼兒的年齡特點(diǎn)、已有經(jīng)驗(yàn)、興趣需要和生成課程來(lái)選擇、開(kāi)發(fā)、運(yùn)用教材。讓課程既面向全體幼兒,又能滿足不同幼兒的需要,讓每一個(gè)幼兒獲得充分的、全面的、和諧的發(fā)展。
    2、以教研為主陣地,促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展。
    a多種教研形式,開(kāi)展專題研討。
    為了進(jìn)一步學(xué)習(xí)新課程、新教材,我們以教研組為主陣地,采取大組、班組的形式,展開(kāi)層層推進(jìn)的學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。我們根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,安排參與式培訓(xùn)活動(dòng)、集體與分組、個(gè)別學(xué)習(xí)形式相結(jié)合,將課程理念、方案等通過(guò)專題進(jìn)行詮釋、分解、嘗試。具體的操作方案通過(guò)班組的形式,通過(guò)案例評(píng)述、個(gè)案記錄等方式進(jìn)行研討。本學(xué)期我們針對(duì)幼兒園研究重點(diǎn),開(kāi)展了專題“構(gòu)建富有生命力的課程運(yùn)行體系”、“探索型主題活動(dòng)中的共同探索、一起成長(zhǎng)”;“以整合的觀念實(shí)踐新課程”;“園本性課程的開(kāi)發(fā)與實(shí)施”;“新課程各類活動(dòng)內(nèi)容與實(shí)施”、“讓課程適合每個(gè)孩子的發(fā)展”等,一系列專題研討,讓教師對(duì)新課程理念、內(nèi)容等有了較為全面的了解。
    b創(chuàng)設(shè)多種條件,提供教師成長(zhǎng)舞臺(tái)。
    本學(xué)期,幼兒園舉行了教師教育教學(xué)比武活動(dòng)。比武活動(dòng)分三個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行,即教案說(shuō)課、活動(dòng)展示及案例評(píng)比。教師們根據(jù)新課程要求,以探索型主題活動(dòng)的形式,開(kāi)展了較為豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)。如“幫媽媽切蘿卜”、“造房子的工具”、“家鄉(xiāng)的牧場(chǎng)”、“有趣的數(shù)字王國(guó)”等,幼兒在廣泛收集資料、已有一定生活經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,活動(dòng)過(guò)程自然、活潑。教師還注重為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的、能引發(fā)幼兒與環(huán)境互動(dòng)的各種材料,幼兒能大膽自主地參與活動(dòng)。教師在活動(dòng)中及時(shí)記錄幼兒的操作情況,把握與關(guān)注幼兒生成的活動(dòng),幼兒學(xué)得主動(dòng)而積極,所表現(xiàn)出來(lái)的創(chuàng)造思維、動(dòng)手能力都可以感受到教師在推廣與實(shí)踐新課程中的心血。在案例評(píng)比中,教師們將教學(xué)活動(dòng)、主題探索活動(dòng)中幼兒所表現(xiàn)出來(lái)的言行,通過(guò)教師的分析、反思予以呈現(xiàn),取得了良好的效果。為了提高教師多媒體制作的能力,幼兒園舉行了教師的“班級(jí)網(wǎng)頁(yè)”制作評(píng)比。各班教師充分挖掘潛力,以幼兒學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)為主線,制作了內(nèi)容全面、充實(shí)、豐富的網(wǎng)頁(yè),為班級(jí)管理提供了很好的舞臺(tái)。
    3、下放課程選擇自主權(quán),協(xié)調(diào)好“共同性課程”與“選擇性課程”的關(guān)系。
    在實(shí)踐新觀念時(shí),我們還要求教師能對(duì)新課程進(jìn)行選擇性、反思性地學(xué)習(xí),這種反思必須是對(duì)舊觀念的擯棄,對(duì)新觀念的理解與探討基礎(chǔ)上進(jìn)行的。我們注重尋找理論依據(jù)解決教師實(shí)踐中的共性問(wèn)題。
    a課程權(quán)下放給老師。
    我們明確每一位教師既是教材的開(kāi)發(fā)者、又是教材的實(shí)施者、創(chuàng)造者,根據(jù)教師的不同層次,給以一定的課程選擇權(quán)。我們把課程的選擇權(quán)給教師,讓教師在課程實(shí)施中發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性,在實(shí)踐中不斷提升教師的專業(yè)水平。我們做到宏觀調(diào)控,加強(qiáng)管理的。一是深入教育教學(xué)第一線作具體的觀察研究和指導(dǎo),二是抽查各種資料。指導(dǎo)教師將視野轉(zhuǎn)向孩子,將孩子的發(fā)展需求作為選擇、研究教材的依據(jù),幫助教師把新教育觀、課程觀落實(shí)到具體的教育行為中去,從而更全面地將課程內(nèi)容、形式有機(jī)整合。協(xié)調(diào)好“共同性課程”與“選擇性課程”的關(guān)系,做到既面向全體,又滿足幼兒個(gè)性發(fā)展的需要。從而實(shí)現(xiàn)教師專業(yè)化水平的提高。
    b共同性課程與選擇性課程的轉(zhuǎn)換與平衡。
    其實(shí),在共同性課程和選擇性課程也沒(méi)有很明確的界限,同一種教材在不同幼兒園可利用不同的資源進(jìn)行。在共同性課程出現(xiàn)資源相對(duì)缺乏的情況下,我們采取替換交互的方法,讓幼兒的基本經(jīng)驗(yàn)得到保證。當(dāng)幼兒在主題發(fā)展中轉(zhuǎn)移“熱點(diǎn)”或“興趣”時(shí),我們也多考慮因地制宜原則。在轉(zhuǎn)換與平衡中,保證幼兒基本經(jīng)驗(yàn)的提高,在生活中學(xué)習(xí)與提高。
    二、關(guān)注幼兒的需要,拓展環(huán)境教育資源。
    我園的共同性課程的基本內(nèi)容都選自于新教材,根據(jù)新教材提供的內(nèi)容,以主題的形式呈現(xiàn)。在實(shí)踐新教材的同時(shí),我們發(fā)現(xiàn)教材有許多的局限性,往往受環(huán)境條件的限制,因資源和相應(yīng)的配套用具、教材缺乏,容易使主題無(wú)法拓展。“生活即教育”,我們及時(shí)將共同性課程與選擇性課程進(jìn)行選擇,在基本經(jīng)驗(yàn)和教材同整的基礎(chǔ)上有效利用資源,特別是將幼兒熟悉的感興趣的資源進(jìn)行匯總、整合,因地制宜地建構(gòu)體現(xiàn)雙重功能的課程類型。如農(nóng)村的田野中的紅薯、土豆等植物;泥土中的蚯蚓、昆蟲(chóng);街道邊的樹(shù)木、花草;生活中人們的生活居住、風(fēng)俗;四季的變化、氣候等等都是環(huán)境資源拓展的空間。
    選擇、編排的教育內(nèi)容,還要充分尊重幼兒身心發(fā)展的特點(diǎn)與規(guī)律,貼近幼兒的實(shí)際。我們的幼兒都來(lái)自農(nóng)村,農(nóng)村的孩子由于受社會(huì)、家庭、環(huán)境等諸多方面的影響,對(duì)事物的關(guān)心、探索和熱愛(ài)也都從身邊所熟悉的事物起。因此我們?cè)诳紤]選擇、編排的教育內(nèi)容時(shí),盡可能地從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動(dòng),了解他們的需求,判斷生成活動(dòng)的價(jià)值,及時(shí)予以支持和提升。尤其是重視幼兒生成活動(dòng)內(nèi)容與活動(dòng)方式,把握教育時(shí)機(jī),及時(shí)調(diào)整活動(dòng)計(jì)劃和教育行為。將視野轉(zhuǎn)向孩子,將孩子的發(fā)展需求作為研究、選擇教材的依據(jù),從而更全面地實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容、形式的整合,促進(jìn)幼兒的全面發(fā)展。
    三、關(guān)注幼兒的需要,把環(huán)境還給每個(gè)孩子。
    《上海市學(xué)前教育課程指南》提出了以素質(zhì)教育的啟蒙目標(biāo),突現(xiàn)了“以幼兒發(fā)展為本”的理念。課程實(shí)施的中心環(huán)境是因地制宜地創(chuàng)設(shè)適合幼兒發(fā)展的、積極的、支持性的環(huán)境,把環(huán)境還給孩子。在研討與實(shí)踐中我們感到:
    首先,賦予環(huán)境創(chuàng)設(shè)新的內(nèi)涵。我們的問(wèn)題是如何讓幼兒積極地與周圍環(huán)境產(chǎn)生互動(dòng)?《規(guī)程》試點(diǎn)以來(lái),我們不斷接受和嘗試讓“墻壁會(huì)說(shuō)話”,運(yùn)用農(nóng)村的鄉(xiāng)土材料師生共同創(chuàng)設(shè)環(huán)境。隨著對(duì)新綱要認(rèn)識(shí)的不斷加深,新的理念在不斷地沖擊著我們,我們開(kāi)始用整合的教育思想來(lái)重新審視環(huán)境布置所呈現(xiàn)的內(nèi)容,我們更關(guān)注孩子的興趣和要求,更關(guān)注時(shí)代的特征?;谶@種思想,環(huán)境創(chuàng)設(shè)中更多產(chǎn)生了屬于孩子們的“環(huán)境”,這些內(nèi)容不僅滿足了幼兒好摹仿的特點(diǎn),更有利于探索型主題的開(kāi)展,同時(shí)也吸引了家長(zhǎng)的積極參與,促進(jìn)了幼兒經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)知識(shí)、行為習(xí)慣等各方面均衡發(fā)展。
    其次,瑞吉?dú)W式的幼兒材料區(qū)的創(chuàng)設(shè)。由教師根據(jù)探索的主題創(chuàng)設(shè)特定的探索環(huán)境,引發(fā)幼兒與環(huán)境關(guān)系,使靜止的環(huán)境“活動(dòng)起來(lái)”,使環(huán)境產(chǎn)生教育價(jià)值,讓“人”環(huán)境與“物”環(huán)境相呼應(yīng)起來(lái)。我們幼兒園受“瑞吉?dú)W”理念的啟發(fā),在園內(nèi)創(chuàng)設(shè)了一個(gè)真正屬于幼兒的材料區(qū)。幼兒園每天的活動(dòng)需要大量的操作材料,這樣園因地制宜、就地取材,挖掘了一切可利用的自然資源,為幼兒所用。材料區(qū)的創(chuàng)設(shè)大大滿足了幼兒對(duì)“探索型主題”的深入研究,不必再為收集材料而煩惱了。在收集材料的過(guò)程中,教師們加強(qiáng)了社區(qū)與家長(zhǎng)的聯(lián)系,從而得到了社會(huì)與家長(zhǎng)的幫助和支持。更營(yíng)造了鄉(xiāng)土材料應(yīng)用的大教育環(huán)境,形成了實(shí)施鄉(xiāng)土教育齊抓的合力。
    另外,能滿足幼兒收集資料的資料室的開(kāi)放。特別要發(fā)揮本園教育資源的優(yōu)勢(shì)是至關(guān)重要的。而對(duì)普遍存在的農(nóng)村家長(zhǎng)收集資料意識(shí)淡薄的現(xiàn)狀,我們唯有不但開(kāi)拓信息、資料的來(lái)源,才能滿足教師、幼兒在探索型主題開(kāi)展中的需要。因此,幼兒園化了大力氣,騰出專用資料室,廣泛收集社區(qū)、自然、家長(zhǎng)中的資料,包括書(shū)籍、錄象帶、vcd、卡片、自然界中的各種農(nóng)用實(shí)物,如各類果實(shí)、農(nóng)用工具等等。同時(shí)又配有電腦,讓教師帶領(lǐng)幼兒隨時(shí)可以在網(wǎng)上查找資料。這樣多功能的資料室的創(chuàng)設(shè),給教師們更好地實(shí)施主題創(chuàng)造了條件,也大大滿足了幼兒對(duì)知識(shí)的渴求,推動(dòng)了探索型主題的順利開(kāi)展。
    四、有機(jī)整合,激活課程內(nèi)容。
    在觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的`過(guò)程中,教師遇到首要問(wèn)題就是“整合觀”在一日活動(dòng)中的體現(xiàn)。強(qiáng)調(diào)學(xué)科要求、強(qiáng)調(diào)教師為中心的課程體系已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)課程的有效整合、師生共建與教育個(gè)別化的時(shí)代要求。因此,我們將一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)進(jìn)行分段解剖,從觀念上的整合;目標(biāo)上的整合、內(nèi)容上的整合到資源上的整合,方法、手段及手段上的整合,進(jìn)行層層對(duì)照、分解,從提高幼兒的基本素質(zhì)出發(fā),發(fā)揮課程的整體效應(yīng),達(dá)到對(duì)教育各要素的多樣化、多層次的整合。
    1、打破學(xué)科間界限,加深搭班老師之間的配合與銜接,從而實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容、形式的有機(jī)整合。
    以往根深蒂固的學(xué)科教學(xué)體系,很大程度上阻礙了新課程的實(shí)施和展開(kāi)。打破分科制,體現(xiàn)整合性,新的課程對(duì)教師提出了新的要求,以往的分科制被徹底打破。兩位教師同時(shí)深入班級(jí),根據(jù)幼兒不同的年齡特征、班級(jí)實(shí)際,以主題的形式開(kāi)展活動(dòng)?,F(xiàn)在,我們每周都安排教師有一定的時(shí)間,搭般教師對(duì)班級(jí)中的每個(gè)孩子進(jìn)行全面細(xì)致地分析,在主題活動(dòng)的預(yù)設(shè)方面,互通相關(guān)信息,共同商定、調(diào)整階段目標(biāo),在內(nèi)容安排上進(jìn)行有效的銜接和統(tǒng)一。
    2、資源的整合,使課程由狹變廣、由靜變動(dòng)。
    新課程的一個(gè)顯著變化是拓展和整合了課程與教學(xué)資源,教育資源的整合是與教育內(nèi)容的整合緊密相關(guān)的,教育資源中蘊(yùn)涵著多種教育內(nèi)容,對(duì)教育內(nèi)容的整合,有利于教育內(nèi)容的整合,有利于拓展幼兒教育的空間,豐富幼兒教育的方法,形式和手段,使課程由狹變廣、由靜變動(dòng)。我們利用農(nóng)村的廣闊資源,進(jìn)行有機(jī)地整合,使資源能真正協(xié)調(diào)、一致地對(duì)幼兒成長(zhǎng)產(chǎn)生積極、有效的影響。幼兒所處的社會(huì)環(huán)境和自然環(huán)境都開(kāi)始成為學(xué)習(xí)探究的對(duì)象,成為幼兒學(xué)習(xí)的“課堂”。
    3、支持和推動(dòng)幼兒的生成活動(dòng)。
    生成課程其實(shí)是對(duì)教師提出更高的要求,要求教師具有以孩子為本的教育理念,要善于觀察孩子并捕捉孩子活動(dòng)中的問(wèn)題,從孩子生成的問(wèn)題出發(fā)設(shè)計(jì)主題,為孩子提供豐富的學(xué)習(xí)材料。
    實(shí)施過(guò)程教師不拘泥于預(yù)先設(shè)定的程式,而是鼓勵(lì)教師互動(dòng)中的即興創(chuàng)造,智慧的碰撞,光照課程的動(dòng)態(tài)生成過(guò)程。教師既要設(shè)計(jì)有意義的、富有挑戰(zhàn)性的、有激勵(lì)作用的、愉悅的課程經(jīng)驗(yàn),也要有效利用日常生活和常規(guī)中的偶然、非預(yù)設(shè)的機(jī)會(huì)和經(jīng)驗(yàn);既讓幼兒有機(jī)會(huì)參加成人設(shè)計(jì)的活動(dòng),也使其有機(jī)會(huì)自己設(shè)計(jì)活動(dòng),投入到在與環(huán)境的交互作用中自發(fā)產(chǎn)生的活動(dòng)之中。
    新課程在農(nóng)村的實(shí)踐讓教師、幼兒有更足夠的時(shí)間從容地探索、試驗(yàn)、活動(dòng);讓教師、幼兒在更大的范圍,以更活躍的形式展開(kāi)活動(dòng),切實(shí)體現(xiàn)了“以幼兒發(fā)展為本”的教育理念和教師專業(yè)化的發(fā)展。二期課改在我園的實(shí)踐還剛剛起步,在利用選擇性課程方面我們還處于探索實(shí)踐階段,還有許多不成熟的地方有待研究與探索。但我們相信,只要繼續(xù)追隨著二期課改的新理念,依靠市區(qū)幼教專家的扶持與幫助,開(kāi)啟二期課改實(shí)踐研究的基地,不斷發(fā)揮農(nóng)村環(huán)境教育的優(yōu)勢(shì),以鮮明的教育特色,全方位地為幼兒營(yíng)造一個(gè)和諧、健康的成長(zhǎng)氛圍,使課程適應(yīng)每一個(gè)孩子的發(fā)展。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇十六
    本人這一學(xué)期承接了三(3)、三(4)班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作,我的個(gè)人工作總結(jié)。在教育教學(xué)中能團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心學(xué)生身心成長(zhǎng),處處在思想和行為上作學(xué)生的表率,現(xiàn)將自己本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
    一、政治思想方面。
    認(rèn)真執(zhí)行黨的教育方針,熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。為了能不斷提高個(gè)人的專業(yè)理論水平,提高對(duì)教育宗旨的認(rèn)識(shí),我在參加學(xué)校組織的教育教學(xué)的學(xué)習(xí)外能自主學(xué)習(xí)與教育理論和教師成長(zhǎng)有關(guān)的書(shū)籍(《有效教師和教師一定要思考的.四個(gè)問(wèn)題)及時(shí)轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)的觀念,尤其是教育綱要中對(duì)教育的新要求,用最新的理論武裝自己,使個(gè)人的思想覺(jué)悟不斷的提高,通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對(duì)教育的要旨有了更為深刻的理解,對(duì)黨的教育方針的正確性有了更為深刻的體會(huì),對(duì)應(yīng)試教育向素質(zhì)教育轉(zhuǎn)軌的必要性有了更為深刻的認(rèn)識(shí)。
    二、常規(guī)教學(xué)方面。
    在教學(xué)工作中,我緊緊抓住備課、上課及課后效果反饋三大教學(xué)環(huán)節(jié),以保證教學(xué)質(zhì)量。首先在吃透教材的基礎(chǔ)上精心備課(不僅備教學(xué)方法,同時(shí)也備學(xué)習(xí)方法和學(xué)生)。上課時(shí),力求把每一點(diǎn)知識(shí)都科學(xué)完整的教給學(xué)生,過(guò)程具有啟發(fā)性和創(chuàng)造性。課下我認(rèn)真輔導(dǎo)自習(xí),批改作業(yè),定時(shí)開(kāi)辟第二課堂(進(jìn)行數(shù)學(xué)手抄報(bào)的制作),激發(fā)學(xué)生立志學(xué)數(shù)學(xué)的欲望,并開(kāi)拓學(xué)生們的思維和動(dòng)手能力。從反映出的效果來(lái)看達(dá)到并超出了自己的預(yù)期。
    在學(xué)困生的教育教學(xué)的過(guò)程中,我深知教師職業(yè)責(zé)任的重要性,而這種責(zé)任也正是激勵(lì)自己努力做好本職工作的動(dòng)力。聶宏剛、曹景元、田夢(mèng)佳他們都因各自不同的原因出現(xiàn)了學(xué)習(xí)上的困難,我就在他們所表現(xiàn)出的一些行為來(lái)分析產(chǎn)生的原因,通過(guò)交談了解他們的心理需求和成長(zhǎng)障礙,以及在觀察中所掌握的行為特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行教學(xué)和輔導(dǎo),通過(guò)對(duì)他們的進(jìn)步加以欣賞以及對(duì)錯(cuò)誤的嚴(yán)肅批評(píng)使他們逐步養(yǎng)成了學(xué)數(shù)學(xué)的習(xí)慣,學(xué)習(xí)效果也逐漸顯現(xiàn)了出來(lái)。
    三、參加教學(xué)培訓(xùn)和課改培訓(xùn)。
    《國(guó)家數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)數(shù)學(xué)的教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)方式,教學(xué)評(píng)估教育價(jià)值觀等多方面都提出了許多新的要求。無(wú)疑我們每位數(shù)學(xué)教師身置其中去迎接這種挑戰(zhàn),是教師們必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。
    這學(xué)期里,我全程參加了學(xué)校組織的《打造高效課堂》教改數(shù)學(xué)觀摩課,對(duì)自己提高課堂教學(xué)效果有很大的幫助,并據(jù)此知道自己的教學(xué)活動(dòng)。
    此外,根據(jù)教學(xué)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí),這學(xué)期里本人寫(xiě)了(寫(xiě)在《你在為誰(shuí)工作?》之后、《令人神往而又困惑的成功》、《尋找教育的真諦》等多篇教學(xué)感想和學(xué)習(xí)筆記,是自己在教育理論上有了一定的提升。
    這學(xué)期了,本人做了一些有益的工作和教學(xué)嘗試,取得了一定的效果。但也存在一些不足,本人有決心在今后的工作中努力工作,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇十七
    這一學(xué)期,我們數(shù)學(xué)教研組的全體教師遵照區(qū)市育局及縣學(xué)科教科室的教學(xué)教研計(jì)劃,如期舉行了數(shù)學(xué)組云教研活動(dòng),立足線上課堂、探索如何做到高效教學(xué)的集體備課,及基于核心素養(yǎng)的試卷命題,以全面提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo),深入開(kāi)展教學(xué)研究?,F(xiàn)將本學(xué)期的教研工作總結(jié)如下:
    一、緊抓常規(guī),檢查反饋。
    期初根據(jù)本校數(shù)學(xué)組的實(shí)際情況制定了教研組工作計(jì)劃,并在數(shù)學(xué)組微信群、釘釘群中開(kāi)視頻會(huì)議告知各項(xiàng)活動(dòng)。依據(jù)教務(wù)處的工作安排,在期初、期中及期末對(duì)每位教師的計(jì)劃、線上聽(tīng)課、作業(yè)批改、聽(tīng)課筆記、培訓(xùn)記錄等進(jìn)行檢查,并及時(shí)登記反饋,以促進(jìn)教學(xué)常規(guī)的規(guī)范化。
    二、高效課堂,改革教學(xué)。
    本學(xué)期的研討課主題是在線上舉行,在釘釘群聽(tīng)了胡的課《除數(shù)是一位數(shù)的除法練習(xí)》和鄒老師的《圓柱的表面積》。課后我們先聽(tīng)兩位老師說(shuō)說(shuō)自己的想法,然后再?gòu)亩喾矫孢M(jìn)行點(diǎn)評(píng),比如重難點(diǎn)突破等。雖然線上研討效果一般,但是老師們都認(rèn)識(shí)到必須樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,不斷提升自己,才能與時(shí)俱進(jìn),成為研究型和創(chuàng)新型的教師。
    三、聚焦復(fù)習(xí),有效備課。
    數(shù)學(xué)組圍繞著“關(guān)注重難點(diǎn),高效復(fù)習(xí)”的主題展開(kāi)多次集體備課,特別是對(duì)疫情階段所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行有效的復(fù)習(xí)。首先各數(shù)學(xué)教師仔細(xì)研讀單元教材和教學(xué)建議書(shū),明確復(fù)習(xí)課的教學(xué)目標(biāo)及重難點(diǎn)。隨后主備老師談了自己對(duì)教材的理解。接著每位老師對(duì)主備老師的教學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行修改。
    集體備課只是形式,目的在于提高老師們的專業(yè)水平,養(yǎng)成認(rèn)真鉆研教材的習(xí)慣。過(guò)程中,老師們你一言我一語(yǔ),互相交流,積極討論,在爭(zhēng)論中成長(zhǎng)。再由主備老師對(duì)本節(jié)課的教學(xué)設(shè)計(jì)重新進(jìn)行修改、調(diào)整,做到真正的高效復(fù)習(xí)。
    四、素養(yǎng)引領(lǐng),加快專業(yè)發(fā)展。
    我們教研組每位教師都十分注重自我提高,不斷給自己加壓,以便更好地從事教學(xué)工作,在進(jìn)行繁重的教學(xué)工作的同時(shí),積極參加市、縣教研室舉辦的每月9日的線上培訓(xùn)活動(dòng),且認(rèn)真做好聽(tīng)課學(xué)習(xí)記錄,結(jié)合自身教學(xué)實(shí)際,不斷地總結(jié)與提高,教研風(fēng)氣濃厚。
    教研之路漫漫且修遠(yuǎn),我們數(shù)學(xué)團(tuán)隊(duì)定會(huì)不斷摸索,更為奮進(jìn),為學(xué)生提供更廣闊的探究天地。
    社區(qū)工作個(gè)人總結(jié)報(bào)告格式篇十八
    首先,繼續(xù)抓好學(xué)生的日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育,及時(shí)抓住學(xué)生點(diǎn)滴的情緒變化,及時(shí)解決問(wèn)題。許多學(xué)生開(kāi)始在思想上出現(xiàn)了極大的變化,個(gè)性是很多學(xué)生應(yīng)對(duì)高考產(chǎn)生了灰心喪氣的感覺(jué),如李曉東、陳延等常常會(huì)自認(rèn)為自我已經(jīng)長(zhǎng)大,自我能夠決定自我的人生,不再需要這些條條框框的約束,因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。
    作為一名班主任老師,我適時(shí)地在學(xué)期伊始和分班之初,召開(kāi)班會(huì),重新讓學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》《中學(xué)生一日生活常規(guī)》,并體會(huì)遵守規(guī)范的重要性,從思想上給學(xué)生以深刻的認(rèn)識(shí)。在實(shí)際工作中,抓住日常學(xué)習(xí)生活中的不遵守課堂紀(jì)律的、課上睡覺(jué)、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為,對(duì)同學(xué)進(jìn)行“換位”思考,并進(jìn)行用心教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自我,培養(yǎng)自我良好的行為習(xí)慣。
    尤其是針對(duì)學(xué)生的思想復(fù)雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點(diǎn),及時(shí)地發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題,同學(xué)生進(jìn)行談心,而及時(shí)解決問(wèn)題。同時(shí),用心開(kāi)展文體活動(dòng),豐富學(xué)生的業(yè)余生活,引導(dǎo)學(xué)生將情緒正常的宣泄,盡可能的調(diào)整他們的心態(tài),用心的投身于班級(jí)的各種活動(dòng)中。
    其次,用心培養(yǎng)學(xué)生的正確的人生觀、價(jià)值觀,并會(huì)同各學(xué)科老師多方面、多角度地激發(fā)學(xué)生地學(xué)習(xí)興趣,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)成績(jī)。
    針對(duì)中學(xué)生此階段的心理狀況,適時(shí)的抓住學(xué)生中存在的問(wèn)題,開(kāi)展各種形式的班級(jí)討論會(huì)、演講會(huì)、讀書(shū)報(bào)告會(huì)等活動(dòng),或者跟部分學(xué)生談心地方式,并結(jié)合語(yǔ)文學(xué)科的特點(diǎn)及時(shí)的讓學(xué)生在寫(xiě)出個(gè)人的短期、長(zhǎng)期目標(biāo),樹(shù)立自我的正確的人生觀、世界觀。
    與此同時(shí),在課堂提問(wèn)、聽(tīng)寫(xiě)、單元測(cè)試等學(xué)習(xí)活動(dòng)以及其他類型活動(dòng)、競(jìng)賽中將學(xué)生的表現(xiàn)透過(guò)加減分的形式具體化,激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣。與此同時(shí),增強(qiáng)了學(xué)生的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng),也鍛煉了學(xué)生的潛力。
    在中期考試分班前,所帶的一班學(xué)生班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,班級(jí)各科成績(jī)均名列年級(jí)第一、二名。分班后,班級(jí)同學(xué)能盡快進(jìn)入狀態(tài),班級(jí)管理邁上了規(guī)范化的道路,學(xué)生學(xué)習(xí)勁頭足,成績(jī)進(jìn)步快。
    第三,用心配合各學(xué)科教師管理好學(xué)生,探討教育學(xué)生的方法,用大家的智慧解決問(wèn)題,用心的向各位教師學(xué)習(xí)先進(jìn)的班級(jí)管理、學(xué)生教育的經(jīng)驗(yàn),取得了較好的效果。
    個(gè)性是在分班以后,班級(jí)中出現(xiàn)了超多的學(xué)生上課前遲到的現(xiàn)象,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)不良苗頭,及時(shí)的糾正,讓學(xué)生寫(xiě)出2字說(shuō)明,給學(xué)生一個(gè)改過(guò)自省的機(jī)會(huì),同時(shí)用心在班內(nèi)開(kāi)展“我為什么來(lái)學(xué)習(xí)”的大討論,使學(xué)生在大家的關(guān)注中將此消滅并且通知任課老師以及學(xué)生家長(zhǎng),及時(shí)關(guān)注這類問(wèn)題,共同解決。
    與此同時(shí),用心同家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)了解、掌握學(xué)生狀況,共同管理教育學(xué)生。尤其是在期中考試以后,借鑒了其他班級(jí)的方法,采用交流冊(cè)以及量化評(píng)比匯報(bào)單的形式用心同家長(zhǎng)聯(lián)系,及時(shí)反映學(xué)生狀況,并及時(shí)的了解、掌握學(xué)生狀況,到達(dá)共同管理教育學(xué)生的目的。
    第四,完善班級(jí)的管理制度,繼續(xù)將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入班級(jí)管理當(dāng)中。班級(jí)實(shí)行競(jìng)選與班級(jí)考察相結(jié)合,繼續(xù)實(shí)施班主任助理的手法,鍛煉學(xué)生的自理自立潛力。同時(shí)將權(quán)利下放,在開(kāi)展各種活動(dòng)時(shí),用心發(fā)動(dòng)學(xué)生,創(chuàng)設(shè)各種機(jī)會(huì),給學(xué)生以自我活動(dòng)的自由空間,用心提高學(xué)生的潛力。
    當(dāng)然也有問(wèn)題存在:在管理方面,還欠缺更加科學(xué)、民主;學(xué)生的知識(shí)潛力層次不一,落后面大,在處理問(wèn)題時(shí)還有一些急躁,對(duì)于學(xué)生的部分心理,還不能更好的掌握,關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生還不能夠全面到位。在今后的工作中,我將繼續(xù)努力,爭(zhēng)取更優(yōu)異的成績(jī)。