縣新華書店精神文明工作總結(jié)（專業(yè)21篇）

    人們常說“眼睛是心靈的窗戶”，因?yàn)橥ㄟ^眼睛可以洞察他人的內(nèi)心世界?？偨Y(jié)的撰寫要圍繞主題展開，避免偏離主題，注意篇幅控制，不要過于拖沓和啰嗦。以下是一些寫作總結(jié)的技巧和注意事項(xiàng)，希望對大家有幫助。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇一
    點(diǎn)點(diǎn)滴滴傾注真情認(rèn)真關(guān)心老年人晚年生活。
    “最美不過夕陽紅”。人到了一生的老年階段，寂寞和孤獨(dú)將是影響老年人身心健康的大敵，要給他們提供一個(gè)開心、幸福、豐富的晚年生活，就必須靠單位、集體去營造和重視。
    汨羅市新華書店多年來在省市店及市委宣傳部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市委老干局的關(guān)心下，經(jīng)理室相當(dāng)重視老年人生活，在政治上、經(jīng)濟(jì)上和生活上，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，傾注真情，認(rèn)真關(guān)心本店八位離退休老同志的晚年生活。一年來，我們的具體做法是：
    一、組織老同志開展多種形式的理論學(xué)習(xí)和思想交流活動。
    人進(jìn)入了老年，接受新鮮事物能力在不斷下降，思想觀念也變得落后。為保證我店老年人有一個(gè)比較新的思維方式，經(jīng)理室在每次重要的全體職工大會上，都邀請老同志參加，集體學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，中共中央總書記胡錦濤重要指示等上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，在政治上保證全店上下有一個(gè)統(tǒng)一的思想認(rèn)識。今年，我店全力抓好了“三大重點(diǎn)”：即對flg問題加大了監(jiān)管措施，防止了反彈；“非典”這一病毒在我國肆意蔓延，加大了控制力度；市委市政府把打擊“買碼”這一違法行為作為維護(hù)社會穩(wěn)定的重點(diǎn)工作來抓，以確保一方經(jīng)濟(jì)。我店經(jīng)理室多次采用召開的職工大會和每周的店務(wù)會上對干職工進(jìn)行專題討論和講座，請老同志召開“座談會”、“專題討論會”等多種形式，把工作重點(diǎn)放在對全店每個(gè)人的思想宣傳上，使我店老同志都有一個(gè)健康、正確的政治政府思想，都自覺地不參與賭博活動，自覺抵制各種腐敗思想入侵，形成了愛看書看報(bào)，愛琴棋書法，同時(shí)還積極教育身邊的人，發(fā)揮出了老同志的作用，有力地支持了市委市政府的工作。
    二、組織老年人開展豐富多彩的文娛活動。
    老年人最大幸福就是有一個(gè)安定、祥和、豐富的晚年生活。我店經(jīng)理室為了保證每一位老同志能老有所樂，老有所為，在每年年初都制定了老年文娛活動開展方案，把每年全店職工文化生活與老年活動結(jié)合起來，如組織老同志觀看電影和文藝節(jié)目；組織全店女職工和老同志到韶山、花明樓一日游；組織老同志到岳陽新華休閑農(nóng)莊游玩；組織老同志開展琴棋書法活動等等。這些活動有條不紊地開展，激起了老年人的'生活熱情，讓老同志深深地感受到了集體的溫暖，感覺到了社會主義大家庭的幸福。
    三、在經(jīng)濟(jì)上提高各種福利待遇，急老同志所急。
    我店這幾年來企業(yè)效益還比較穩(wěn)定，各項(xiàng)工作開展的有聲有色，這都離不開老同志們曾經(jīng)付出的辛勤汗水和勞動，為今天創(chuàng)造了一個(gè)良好的發(fā)展平臺。經(jīng)理室考慮到企業(yè)退休工資相比事業(yè)單位偏低，除了保證退休金及時(shí)發(fā)放到位外，在其他福利待遇上，每月為老同志增加一壇液化氣，逢年過節(jié)發(fā)放節(jié)日費(fèi)，年終發(fā)獎金1000元，老同志要車辦事，單位及時(shí)派車等，在經(jīng)濟(jì)上，盡量使他們有更寬余的資金用于生活開支。
    四、經(jīng)常上門問寒問暖，征求他們的意見。
    老同志年齡大，身體自然多病，有的還是因?yàn)楣ぷ髁粝碌牟⊥?。如我店老同志歐申元，因八十年代送書下鄉(xiāng)到磊石、白塘?xí)r染上了血吸蟲病，再加上還有心臟病和冠心病，考慮到工作起來力不從心，辦了提前內(nèi)退手續(xù)，經(jīng)理室逢年都組織工會成員上門看望慰問，送去禮品，使他在精神上感覺到了集體的溫暖。每逢單位因發(fā)展需要，要對單位進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)理室都及時(shí)征求老同志意見，參考他們的看法和建議，這些方法更進(jìn)一步使老同志覺得單位沒有忘記他們，使全店上下形成獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、群策群力的良好局面。
    今年，我店始終按照年初制定的老年文娛活動方案開展工作，從政治上、經(jīng)濟(jì)上、生活上，處處關(guān)心老同志，從點(diǎn)滴做起，從細(xì)微做起。在后段工作中，我們還將一如既往地為老同志辦實(shí)事，辦好事，使我們企業(yè)情感文化變得更加濃郁，處處洋溢著愛的歌聲。
    2003年10月13日。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇二
    為了端正教師的思想作風(fēng)，在行為舉止方面成為學(xué)生的表率，學(xué)校黨支部在對教師的思想教育方面起了至關(guān)重要的作用。在河西中學(xué)的《教師管理?xiàng)l例》中師德的考評在整個(gè)履職考核中占20%，要求每位教師特別是黨員教師，必須愛崗敬業(yè)、遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、抓師德、樹師風(fēng)、樹立“校興我榮，校衰我恥”的辦學(xué)主人翁思想。并用教師在從教工作中的“十不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己。在育人中大力提倡對學(xué)生倍加關(guān)心、不辱罵、不歧視學(xué)生，對學(xué)生一視同仁的理念，不斷提高教師自身的思想素養(yǎng)，經(jīng)過這些具體的管理措施學(xué)校培養(yǎng)了一批思想作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)工作扎實(shí)的教師。從1993年到現(xiàn)在，全校教師從未出現(xiàn)過違法行為，也沒有出現(xiàn)受法律機(jī)關(guān)傳訊或處理的教師，真正為學(xué)生樹立了榜樣。也為我校成為縣級文明單位和創(chuàng)建州級文明單位打下了良好的思想基礎(chǔ)。截止20×年底黨員教師由原先的8人上升到13人。
    學(xué)校工作的核心是教學(xué)工作，為了全面提高全校的教學(xué)質(zhì)量，學(xué)校行政班子端正思想、明確目的，自始至終齊抓共管、團(tuán)結(jié)協(xié)作。為了使管理工作規(guī)范化，學(xué)校在20xx年制定了《河西中學(xué)教師常規(guī)工作管理?xiàng)l例》、《河西中學(xué)教師聘任制方案》、《河西中學(xué)教師履職考核方案》，使學(xué)校教師的教學(xué)管理有法可依，有章可循。學(xué)校對教師實(shí)行兩級聘任制，先由學(xué)校聘任班主任，再由班主任聘任教師，實(shí)現(xiàn)了教師的優(yōu)化組合，為教學(xué)質(zhì)量的提高邁出了良好的一步。另外，教學(xué)常規(guī)管理方面，教師的教案編寫，作業(yè)批改，每周都有檢查記錄，對每位教師都建立了業(yè)務(wù)檔案，同時(shí)吸收了上海支教老師先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，使學(xué)校的教師常規(guī)工作管理進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段。教研工作方面學(xué)校設(shè)有學(xué)科教研組，每周每組進(jìn)行三個(gè)小時(shí)的教研活動，教研工作有計(jì)劃和總結(jié)。校長于20xx年到鶴慶考察，教師先后到漾濞一中、上街鎮(zhèn)中學(xué)、平坡中學(xué)聽課學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短共同提高，今年3月學(xué)校非畢業(yè)班全體教師到下關(guān)一中初中部聽課并學(xué)到一些先進(jìn)的教學(xué)方法，使全體聽課教師耳目一新。經(jīng)過這幾年的努力，全校教學(xué)常規(guī)管理正朝著健康、穩(wěn)定的方面發(fā)展。
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    要全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教學(xué)質(zhì)量，把學(xué)生培養(yǎng)成可塑性人才、發(fā)展型人才，教師的教育觀念必須更新。為了使教師成為教學(xué)的主力軍和永遠(yuǎn)不被時(shí)代發(fā)展所拋棄，教師必須成為終身的受教育者。從1999年到現(xiàn)在學(xué)校全體教師利用寒暑兩假的時(shí)間參加由州教育局組織的繼續(xù)教育培訓(xùn)，全體教師每年至少培訓(xùn)一次，有的青年教師培訓(xùn)二次，使自身的教育教學(xué)理論水平得到了應(yīng)有的提高。許多專科教師都參加了本科學(xué)歷的培訓(xùn)，通過函授、三溝通、自考等不同形式，40歲以下的中青年教師到20xx年已全部取得本科學(xué)歷。通過繼續(xù)教育和學(xué)歷提高教育，教師的教育教學(xué)觀得到更新，新知識得到吸收鞏固，為今年9月進(jìn)入課改教學(xué)，走進(jìn)新課程創(chuàng)造了必備條件。
    實(shí)驗(yàn)教學(xué)是學(xué)校教學(xué)工作的主要組成部分。學(xué)校特別重視實(shí)驗(yàn)教學(xué)，特別是從“普九”開始，學(xué)校抓住契機(jī)，建成物理實(shí)驗(yàn)室、生物實(shí)驗(yàn)室、化學(xué)實(shí)驗(yàn)室，并按工類實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行配備。學(xué)生實(shí)驗(yàn)開出率均達(dá)到95%，20xx年州縣實(shí)驗(yàn)抽查，全校學(xué)生的動手能力得到了充分的肯定，被州、縣多次評為“先進(jìn)實(shí)驗(yàn)室”。由于學(xué)生的動手能力和觀察能力增強(qiáng)，實(shí)驗(yàn)課能按質(zhì)按量開展，在中考和會考中理、化、生成績已穩(wěn)步提高，特別是理、化成績居全縣前列。
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    每學(xué)期學(xué)生入學(xué)，學(xué)校都要進(jìn)行“愛國、守紀(jì)、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)”，“嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)、勵志、創(chuàng)新”的校風(fēng)教育。每周一校領(lǐng)導(dǎo)都進(jìn)行升旗后的講話，對學(xué)生進(jìn)行愛國主義教育。同時(shí)對學(xué)生進(jìn)行以人為本、愛鄉(xiāng)愛校的教育，先后請上街公安分局的指導(dǎo)員上法制教育課，請縣疾控中心的專業(yè)人員講食品衛(wèi)生課。請交警大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)上交通安全教育課、播放交通安全錄像等，使學(xué)生學(xué)會做一個(gè)遵紀(jì)守法的人，使學(xué)生思想有一個(gè)新的提高。從20xx年開始，學(xué)校與漾濞森林武警中隊(duì)結(jié)成警民共建單位，他們?yōu)槲倚W(xué)生每年進(jìn)行一個(gè)周的軍訓(xùn)，并開展國防安全教育。通過對學(xué)生的思想教育，學(xué)生逐漸養(yǎng)成講文明、講禮貌、守紀(jì)律、品行端正、衛(wèi)生習(xí)慣良好的一代新人。
    學(xué)校對學(xué)生的管理首先以人為本，在學(xué)習(xí)上首先讓學(xué)生樹立“先學(xué)會做人，再學(xué)會做學(xué)問，不僅要學(xué)，而且要學(xué)會”的教書育人思想，然后再對學(xué)生進(jìn)行教育教學(xué)。在教學(xué)中各位老師以人為本對學(xué)生進(jìn)行知識傳授，同時(shí)尊重學(xué)生的人格，從來不準(zhǔn)歧視差生，教師也不會歧視差生。對學(xué)生除知識教學(xué)外，還應(yīng)用情感教育對學(xué)生循循善誘、倍加愛護(hù)。教學(xué)中除了傳授科學(xué)文化知識外，還對學(xué)生進(jìn)行人文教育，學(xué)生通過對先人的思想、人格、人品的了解使學(xué)生明白學(xué)習(xí)目的，堅(jiān)定信念，樹立自信心。學(xué)校每學(xué)期期中考試結(jié)束就舉行全體學(xué)生家長會，使家長對其子女在學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活有一個(gè)全面的了解，對學(xué)校的教育教學(xué)有一定的認(rèn)識，經(jīng)常與學(xué)校聯(lián)系共同管理好學(xué)生，使學(xué)生身心健康、更好的搞好自己的學(xué)習(xí)。
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    學(xué)生的生活是關(guān)系到學(xué)生身心發(fā)展的一項(xiàng)重要工作，學(xué)生的生活由總務(wù)處和政教處共同管理，學(xué)校首先制訂了《河西中學(xué)學(xué)生管理?xiàng)l例》、《衛(wèi)生管理》等制度，要求住校學(xué)生周日入校后不準(zhǔn)擅自出校，為了杜絕校外影響和避免不安全因素，學(xué)生在校必須全體穿校服、戴?；眨O(shè)有專職的生活老師和保衛(wèi)人員，每天對學(xué)生的宿舍衛(wèi)生、安全隱患進(jìn)行四次檢查，并形成匯報(bào)制度。經(jīng)過多年的努力，學(xué)生養(yǎng)成了講文明、講衛(wèi)生、講團(tuán)結(jié)、守紀(jì)律的新的校園生活方式。
    經(jīng)過多年的努力，我校在辦學(xué)等方面取得如下成績：1999年被評為“漾濞縣教育教學(xué)先進(jìn)單位”，在“普九”工作中成績突出，被評為省級“普九”先進(jìn)單位。20xx年被州委、州人民政府認(rèn)定為育人環(huán)境“優(yōu)級學(xué)?！?，同年經(jīng)過縣教育局督導(dǎo)室評估、驗(yàn)收為“縣級優(yōu)秀工作單位”。
    20××年學(xué)校成功的舉辦了漾濞縣初級中學(xué)教師示范課，得到了縣教研室和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、漾濞一中教師的認(rèn)可。從20××年底到20xx年3月我校舉行青年教師基本功全能競賽活動，受到了縣教研室和一中的教學(xué)專家的好評。我校學(xué)生在20××、2××、2××年參加云南省化工學(xué)院舉行的化學(xué)競賽中均獲得三等獎。在20××年舉行的全國中學(xué)生英語競賽中初三一人獲得二等獎、二人獲得三等獎，初二一人獲得三等獎。在學(xué)生獲獎的同時(shí)，輔導(dǎo)教師也獲得了相應(yīng)的表彰。此外在200××年全縣舉行的作文競賽中我校的成績居全縣之首。
    近兩年中考成績穩(wěn)步上升，特別是20xx年取得了歷史性突破，91名考生中有8人考入省、州重點(diǎn)中學(xué)，43人考入漾濞一中高中部，有18人升入縣職中。我校在全州200多所初級中學(xué)中排名第17位。取得了良好的辦學(xué)效益，受到社會的一致好評，吸引了外鄉(xiāng)鎮(zhèn)和外縣的學(xué)生到我校就讀，擴(kuò)大了學(xué)校的影響，樹立了教師在群眾心中的形象，使學(xué)校以教學(xué)為核心的各項(xiàng)事業(yè)有了更進(jìn)一步的發(fā)展。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇三
    2011年，我們在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣委宣傳部的大力支持下，堅(jiān)持把群眾性精神文明創(chuàng)建活動和群眾性的思想道德教育作為精神文明建設(shè)的核心來抓，結(jié)合實(shí)際抓創(chuàng)建，采取措施促落實(shí)，突出重點(diǎn)抓治理，優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展，努力推動精神文明建設(shè)向縱深發(fā)展。
    一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部政治理論水平明顯提高。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，借助喬河鄉(xiāng)青年讀書會平臺，安排讀書會成員講課，并聘請領(lǐng)導(dǎo)干部點(diǎn)評，將學(xué)與講相結(jié)合、自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合，拓寬了青年干部的知識面，提高了青年干部的口頭表達(dá)能力。黨委中心組學(xué)習(xí)嚴(yán)格按照年初安排進(jìn)行，并撰寫。
    心得體會。
    及調(diào)研文章。為了切實(shí)提高干部職工的理論素養(yǎng)，鄉(xiāng)黨委購買學(xué)習(xí)材料3類219本，對學(xué)習(xí)十七屆五中全會精神進(jìn)行了專門學(xué)習(xí)。與此同時(shí)，狠抓報(bào)刊征訂工作。堅(jiān)持干部職工人手一報(bào)兩刊的征訂數(shù)額，共征訂各類報(bào)刊雜志389份，11月20日前就全面完成了征訂任務(wù)。
    和青少年思想品德養(yǎng)成教育。充實(shí)了全鄉(xiāng)6所小學(xué)法制副校長和普法聯(lián)絡(luò)員、普法骨干、突出了青少年法制教育。
    三是加強(qiáng)和諧創(chuàng)建活動，社會文明程度進(jìn)一步提高。文明創(chuàng)建。以墩山、打扮兩村實(shí)施新農(nóng)村建設(shè)為載體，配套實(shí)施“五通五改”工程，達(dá)到了“既見新房，又見新村”的目標(biāo)。在“十星級文明農(nóng)戶”評選中，全鄉(xiāng)七星級以上文明農(nóng)戶達(dá)802戶（其中10星級165戶），占總農(nóng)戶的66.23％，降星退級6戶，升級進(jìn)星的5戶?！耙粭l線”建設(shè)。我們以打慶公路“一條線”創(chuàng)建為重點(diǎn)，圍繞“經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，思想道德良好，公共服務(wù)配套，人與自然和諧”的奮斗目標(biāo)，認(rèn)真抓創(chuàng)建，促提高。一抓治理臟亂差，創(chuàng)建干凈整潔的衛(wèi)生環(huán)境。每月組織沿線群眾進(jìn)行兩次衛(wèi)生清掃，對家禽家畜進(jìn)行舍飼圈養(yǎng)。二抓“交通平安暢通鄉(xiāng)”創(chuàng)建工作，突出解決馬路市場、車輛亂停亂放、交通不暢的問題。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇四
    全年完成銷售凈收入1100萬元，實(shí)現(xiàn)利潤56萬元，分別占年計(jì)劃的100%和100%；其中教材教輔銷售916萬元；連鎖中心銷售凈收入46萬元，同比增長4%。
    1、省發(fā)行集團(tuán)科學(xué)計(jì)算器銷售先進(jìn)單位；
    2、xx縣敖陽街道計(jì)生工作先進(jìn)單位；
    3、xx縣機(jī)關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織；
    4、xx縣勞動社會保障先進(jìn)單位；
    5、xx縣先進(jìn)工會組織；
    6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。
    （一）精研政策、把握機(jī)遇，做好教材教輔發(fā)行工作
    我們按照上級主管部門對教材經(jīng)營工作“高效、扎實(shí)、主動、細(xì)致”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，做好細(xì)節(jié)工作，維護(hù)好教材發(fā)行市場，圓滿完成“課前到書，人手一冊”這項(xiàng)政治任務(wù)。08年共發(fā)行一類免費(fèi)教科書共:68萬余冊，碼洋:300余萬元；發(fā)行二、三類教輔書共:87萬余冊，碼洋:500余萬元。
    08年是國家全面實(shí)行對義務(wù)教育階段學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書的第一年。針對出現(xiàn)的新情況、新問題，我店積極應(yīng)對，主動出擊，充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：
    1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重與縣委、政府各職能部門的關(guān)系，經(jīng)常上門聽取他們對我們發(fā)行工作意見和建議，聯(lián)絡(luò)感情，理順關(guān)系；同時(shí)，我店密切同全縣各中小學(xué)學(xué)校的關(guān)系，每年春節(jié)要舉辦一次聯(lián)誼活動；全縣各中小學(xué)校長不管是到省、市參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)還是生病住院，我們都要去進(jìn)行看望慰問，校長生日我們會向他們發(fā)送一條短信表示祝福。由于我們注重各方面的細(xì)節(jié)，密切了我們和學(xué)校的關(guān)系，營造了一個(gè)良好的外部環(huán)境，為我店的發(fā)行工作打牢了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
    2、吃準(zhǔn)政策、密切聯(lián)系。在今年春季教材發(fā)行之前，我們及時(shí)了解國家對免費(fèi)教科書發(fā)行的有關(guān)政策，在開學(xué)前，主動與縣委、政府、物價(jià)和教育主管部門密切聯(lián)系，加深溝通，通過多次做工作，最終得到了他們的理解和支持。最后經(jīng)縣長辦公會研究決定，給我店開了一個(gè)“綠色通道”，08春已征訂發(fā)行的部分不能減免的地方教材和教輔用書費(fèi)用八十多萬元全部由縣財(cái)政買單，沒有向?qū)W生收取，可以說這是全省首例，使我店的春季教材發(fā)行順利完成。
    3、市場化運(yùn)作準(zhǔn)備充分、操作措施到位。
    一是做好宣傳工作。08春秋兩季教輔市場化運(yùn)用上，我店先與縣教育局進(jìn)行協(xié)商，參照省教育廳下發(fā)的教輔用書目錄，組織相關(guān)人員進(jìn)行選定，在取得統(tǒng)一意見后，再向全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)生家長發(fā)一封公開信，進(jìn)行宣傳征訂，讓家長了解免教科書發(fā)行后出現(xiàn)的一些新變化，使家長明明白白消費(fèi)、保證了即不違反政策規(guī)定，市場化運(yùn)作又取得了良好的效果。
    二是措施到位、分工明確。春秋兩季開學(xué)時(shí)，我們和縣教育局就怎樣來做好市場運(yùn)作要專門召開一次全縣中小學(xué)校長會議，將各年級市場化運(yùn)作的書目、價(jià)格制作噴繪版面，分發(fā)到各學(xué)校，要求各學(xué)校在開學(xué)時(shí)懸掛在最醒目的地方，讓學(xué)生家長及時(shí)了解需自愿消費(fèi)的項(xiàng)目，同時(shí)，我店將市場銷售部門的人員分片包干，對市場運(yùn)作貨款的回收規(guī)定時(shí)間，實(shí)行獎懲制度；在各片區(qū)的學(xué)校都聘請業(yè)務(wù)代辦員，使得在開學(xué)時(shí)各學(xué)校代辦人員按時(shí)到位，開學(xué)一周內(nèi)把所有市場化運(yùn)作的教輔書款全部收回，學(xué)生教輔使用率基本上達(dá)到100%。
    三是在鞏固九義教輔發(fā)行的基礎(chǔ)上，大力開拓了高中教輔市場。今年春秋兩季，我店高中教輔發(fā)行較去年同期增長了15%，縣城兩所高中教輔配套率達(dá)100%。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇五
    1、以“三個(gè)代表”重要思想和“以德治國”方略為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大會議精神，提高認(rèn)識，努力抓好精神文明建設(shè)工作。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步明確在市場經(jīng)濟(jì)中抓好社會主義精神文明建設(shè)的重要性、必要性。公司上下形成了這樣一種共識：以生產(chǎn)經(jīng)營為中心的工作與政治文明、精神文明建設(shè)水平如何，將決定企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)效益、內(nèi)部穩(wěn)定和公司發(fā)展的整體狀況。抓好政治文明、精神文明建設(shè)為物質(zhì)文明建設(shè)提供強(qiáng)大的思想保證、智力支持和精神動力。
    2、健全組織、完善機(jī)構(gòu)、形成合力。為了把精神文明建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處，經(jīng)過幾年的努力，形成了黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，工、青、婦組織參與，各科（室）、車間各班（組）共同配合，全公司各級干部逐級負(fù)責(zé)，全體員工積極參與的精神文明建設(shè)網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)加大工作力度，加大投入，真正將“三個(gè)文明”建設(shè)納入重要工作日程，并列入黨支部書記、公司經(jīng)理的任期目標(biāo)責(zé)任制。
    3、弘揚(yáng)公司精神、加強(qiáng)企業(yè)形象工程建設(shè)?！拔拿?、團(tuán)結(jié)、勤奮、進(jìn)步、嚴(yán)謹(jǐn)、安全、高效、奉獻(xiàn)”是公司的形象，“廠興我榮、廠衰我恥”是企業(yè)的精神。針對電力企業(yè)及職工的特點(diǎn)，在黨員及員工中進(jìn)行“五講、四美、三熱愛”的思想教育，在員工中進(jìn)行愛黨、愛國、愛廠和愛崗敬業(yè)教育，使廣大員工講文明禮貌、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊敬長輩、勤奮學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)互助、遵紀(jì)守法，杜絕了“六害”行為，營造了良好的企業(yè)環(huán)境氛圍和樹立了良好的員工形象。
    4、不斷提高全體員工的綜合素質(zhì)。公司黨、政領(lǐng)導(dǎo)針對內(nèi)部青工職工多、文化層次相差大而電力生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)性強(qiáng)，安全要求高的特點(diǎn)，決心在職工思想、道德、科學(xué)文化素質(zhì)及崗位技術(shù)技能方面提高員工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)社會、適應(yīng)發(fā)電安全生產(chǎn)的需要，適應(yīng)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的需要。
    二、堅(jiān)持“精神文明重在建設(shè)”的方針，認(rèn)真踏實(shí)地開展創(chuàng)建活動精神文明重在建設(shè)，貴在落實(shí)，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)自建廠以來，就將精神文明建設(shè)列入重要工作日程，認(rèn)真踏實(shí)地開展創(chuàng)建活動。
    1、進(jìn)行了黨、政、工、青、婦組織機(jī)構(gòu)的組建工作。改制后，按《公司法》、公司章程及《黨章》、《工會法》、工會章程、《團(tuán)章》等規(guī)定按期進(jìn)行換屆，而黨、工、團(tuán)、婦女組織分別由州電力公司黨委、工會、團(tuán)委、婦女組織領(lǐng)導(dǎo)和管理。幾年來，公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)了對工青婦群眾組織的領(lǐng)導(dǎo)，積極抓好企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理，不斷在職工中發(fā)展黨員。黨員由建廠初期的7人，發(fā)展到現(xiàn)在的19人，職工的政治思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能水平不斷提高，為企業(yè)精神文明建設(shè)提供了可靠保證。
    2、制定了精神文明建設(shè)的規(guī)劃，并認(rèn)真落實(shí)。為使全體員工的精神文明及道德修養(yǎng)水平有較大的提高，公司要求全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)若干重要問題的決議》及《電力工人職業(yè)道德與修養(yǎng)》兩書，并將《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》作為職工長期不斷學(xué)習(xí)，提高道德素養(yǎng)的重要材料。同時(shí)，公司制定了一系列精神文明建設(shè)的實(shí)施措施、制度，制定了“精神文明建設(shè)責(zé)任書”，并層層簽訂到各科室、班（組），貫徹到各部門、車間、班（組）及員工。在每年的工作總結(jié)、業(yè)績考評時(shí)都把精神文明建設(shè)與中心工作結(jié)合起來同時(shí)進(jìn)行，使精神文明建設(shè)機(jī)制在全體干部、職工中形成且不斷加強(qiáng)。
    3、抓政治學(xué)習(xí)，開展政治活動，進(jìn)行政治教育，提高職工思想政治覺悟。堅(jiān)持黨對企業(yè)的政治領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮企業(yè)黨組織特有的政治優(yōu)勢，是搞好國有企業(yè)精神文明建設(shè)的重要保證。一是黨支部從組建以來，連續(xù)七年召開慶“七·一”建黨節(jié)暨入黨宣誓大會，對職工進(jìn)行黨的基本知識教育和黨性黨課教育。二是抓住各種政治契機(jī)開展政治活動，進(jìn)行政治宣傳教育。十六大召開時(shí)都組織職工收看電視，下發(fā)學(xué)習(xí)資料，認(rèn)真組織黨員及職工學(xué)習(xí)，后又在全公司員工中興起學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想新高潮的活動，要求員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”，重要思想理論，并寫出學(xué)習(xí)心得體會，以此不斷提高廣大職工的政治素質(zhì)和思想水平。
    4、政策與形勢教育學(xué)習(xí)制度化、經(jīng)常化。一是公司黨支部要求廣大黨員、職工每天收看中央及云南電視臺的新聞節(jié)目；二是通過黨支部會、中心組學(xué)習(xí)會、月例會、部門、班（組）例會等及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級的文件、指示、通知精神；三是每年征訂《人民日報(bào)》、《云南日報(bào)》、《電力技術(shù)》等20多份報(bào)刊雜志，職工自費(fèi)訂閱《支部生活》、《黨建文匯》；四是我們舉辦宣傳專欄，從建廠至今共創(chuàng)辦34期。五是我們征訂了《鄧小平理論和黨章500題》、《建黨80周年800題》和黨的十四大、十五大、十六大及新黨章等政治學(xué)習(xí)文件資料發(fā)到黨員、班（組）學(xué)習(xí)。
    5、深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè)。電站始終把廉政建設(shè)工作作為加強(qiáng)精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓，黨支部組織全體黨員學(xué)習(xí)《黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)手冊》，制定了《黨員民主評議制度》等五項(xiàng)制度，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)中紀(jì)委、監(jiān)察部規(guī)定的“三十一個(gè)不準(zhǔn)”和黨的十五屆六中全會提出的“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”，省電力集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的八條規(guī)定和州公司紀(jì)委的各種規(guī)定。并通過民主生活會，職工代表大會的監(jiān)督、檢查和黨風(fēng)量化考核，使全站形成了一個(gè)管理嚴(yán)密，監(jiān)督扎實(shí)、執(zhí)行堅(jiān)決、秩序井然的工作群體，預(yù)防了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。電站成立至今，黨員、職工無違法行為。
    6、抓職業(yè)道德、社會公德教育收到成效。在大力抓職業(yè)道德建設(shè)學(xué)習(xí)的同時(shí)，還強(qiáng)化了職工的社會公德意識，積極開展向社會獻(xiàn)愛心活動，支援災(zāi)區(qū)、資助希望工程、開展扶貧、助殘活動。公司78名職工及行政、工會、團(tuán)總支以不同的形式向地震災(zāi)區(qū)、火災(zāi)農(nóng)戶及傷殘病人捐款，共計(jì)21000元，公司投資6.8萬元，為居住在蒼山西坡的僳僳族社員修通4.5公里長的人馬通道；每年購買兩噸大米救濟(jì)農(nóng)戶，共救濟(jì)80戶；連續(xù)6年資助金盞完小貧困學(xué)生15人，為其交納學(xué)雜費(fèi)、書費(fèi)；為金盞完小購置了新課桌50套，價(jià)值6000元；每年“六一”兒童節(jié)都為公司所在地學(xué)校贈送文具教具。十年來開展的社會公德教育收到了較好的成效。
    7、精神文明建設(shè)不斷增添新內(nèi)容。公司積極響應(yīng)號召，以培養(yǎng)跨世紀(jì)的職工隊(duì)伍為目標(biāo)，積極開展創(chuàng)建“青年文明號”和“達(dá)標(biāo)團(tuán)組織”、“職工之家”活動。公司黨支部、工會、團(tuán)總支根據(jù)70%以上職工都是黨、團(tuán)員的特點(diǎn)，在職工中認(rèn)真開展了“四職、四德”教育，為電站的興旺發(fā)展培養(yǎng)“四有”職工隊(duì)伍，培養(yǎng)有用人才，使廣大青年職工成為公司精神文明建設(shè)的帶頭人。團(tuán)總支榮獲團(tuán)縣委授予的“達(dá)標(biāo)團(tuán)總支”、“青年文明號”、工會榮獲“職工之家”、女工委榮獲《先進(jìn)女工委員會》稱號。
    三、提高生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，使物質(zhì)文明建設(shè)不斷取得新成果電站建成投產(chǎn)以來，步履艱難，大都是在災(zāi)害、困難風(fēng)險(xiǎn)中度過，經(jīng)受了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，剛投產(chǎn)就遇到并網(wǎng)困難問題及山體滑波、渠道坍塌，討債還債，償還工程欠款，而拖欠銀行的利息卻無力償還，資金運(yùn)作十分困難，企業(yè)陷入非常困難的境地，隨后幾年是州、縣用電企業(yè)破產(chǎn)使電力市場疲軟，發(fā)電量供大于求，限電嚴(yán)重，現(xiàn)在又是廠網(wǎng)分開、電量供不應(yīng)求但電站枯水期發(fā)電能力低，加之增值稅率上調(diào)等。面對諸多困難和風(fēng)險(xiǎn)，公司并不泄氣，而是振作精神，迎難而上。在上級和有關(guān)部門的關(guān)心支持下，電站78名員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)奮斗，努力拼搏，腳踏實(shí)地，克服困難和風(fēng)險(xiǎn)，取得了安全、穩(wěn)定的生產(chǎn)成績，為國家、社會做出了較大的貢獻(xiàn)。
    2004年底共完成發(fā)電量37481萬kwh，銷售電量32534萬kwh，銷售收入5966萬元（稅后），累計(jì)上繳稅金553.76萬元，償還銀行貸款利息2280萬元，本金3094萬元，還清了建站期間所欠銀行利息840萬元和工程欠款464萬元，銀行負(fù)債由電站投產(chǎn)初期96年底的5800萬元降至3234萬元，資產(chǎn)負(fù)債率由1999年11月改制前的102.5%降至目前的67.75%。負(fù)債分別以債轉(zhuǎn)股、貸改投形式轉(zhuǎn)換，企業(yè)負(fù)債率降低，使企業(yè)得以解困、扭虧為盈。公司進(jìn)入良性循環(huán)，競爭實(shí)力增強(qiáng)，成為州電網(wǎng)中的骨干電站。
    四、抓法律、法規(guī)教育，提高職工法律意識、法規(guī)觀念對廣大職工進(jìn)行經(jīng)常性的法律、法規(guī)宣傳教育，是公司進(jìn)行精神文明建設(shè)的一項(xiàng)主要內(nèi)容。要依法進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營就必須加強(qiáng)對國家所頒布電力法規(guī)、森林法規(guī)、水力資源法的學(xué)習(xí)，做到學(xué)以致用。因此，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視法律、法規(guī)的宣傳教育，帶頭學(xué)法、用法，用制度管人，用法律、規(guī)章制度來規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營及廣大職工的言行。為強(qiáng)化宣傳教育，相繼對全公司職工進(jìn)行了“二五”、“三五”、“四五”普法學(xué)習(xí)和考試。通過學(xué)習(xí)教育，職工增強(qiáng)了法律意識，有效地保證了公司生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
    五、堅(jiān)持科技興廠的方針，提高廣大職工的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，公司領(lǐng)導(dǎo)很重視職工的科技及業(yè)務(wù)水平的提高。他們清醒地認(rèn)識到在社會主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，電力企業(yè)仍存在著很大的市場競爭風(fēng)險(xiǎn)，而競爭的優(yōu)勢就主要靠自身素質(zhì)的提高。為此公司高度重視對生產(chǎn)一線工人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，創(chuàng)造條件給職工進(jìn)行業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)，送職工到高等院校進(jìn)修深造；在工作之余組織學(xué)習(xí)專業(yè)知識，開展崗位技術(shù)練兵、經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試，使職工隊(duì)伍素質(zhì)得到了較大的提高。
    六、開展經(jīng)常性職工文體活動，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和吸引力經(jīng)常開展群眾性的各種文體活動是精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，公司在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和行政的支持下，由工會、團(tuán)總支組織開展各種健康有益的文體活動，如籃球比賽、乒乓球比賽、雙摳比賽等，還經(jīng)常組織翻越蒼山活動。公司通過各種創(chuàng)建活動的開展，既豐富了職工文化生活，又培養(yǎng)了全體職工的集體榮譽(yù)感，增進(jìn)了職工間的友誼和企業(yè)凝聚力。同時(shí)也與外界建立了感情與友誼。七、強(qiáng)化衛(wèi)生管理，做強(qiáng)環(huán)境美化、綠化工作，塑造企業(yè)形象電站在“三個(gè)文明”建設(shè)中，始終把重視“硬件”建設(shè)，抓好環(huán)境的綠化、美化，把塑造企業(yè)良好形象當(dāng)作重要環(huán)節(jié)來抓，給職工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境，給企業(yè)塑造一個(gè)良好外部形象，進(jìn)一步推動企業(yè)的精神文明建設(shè)。電站剛一建成投產(chǎn)，就動員廣大職工大量種植樹木，植樹造林，一方面加強(qiáng)發(fā)電水源林建設(shè)，另一方面，通過綠化、美化環(huán)境為職工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的工作生活環(huán)境，先后在廠區(qū)內(nèi)外，前池、二壩生活區(qū)種植了大量花木、樹苗、草皮，在資金困難的情況下，通過廣大職工自力更生，義務(wù)修建花壇，種上花木，修建噴水池、筑水泥路面等。通往前池的公路已大部分鋪設(shè)了彈石路面，職工的生活環(huán)境大有改觀。在維護(hù)環(huán)境方面，專門制定了環(huán)境衛(wèi)生管理制度，實(shí)行生活區(qū)、生產(chǎn)區(qū)環(huán)境清掃輪流制。公司還專設(shè)環(huán)境衛(wèi)生管理人員，隨時(shí)進(jìn)行環(huán)境管理監(jiān)督。通過上述工作的開展，公司的環(huán)境越來越優(yōu)美，真正成為“花園式電站”。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇六
    xx家村位于xx山鄉(xiāng)政府東側(cè)2。5公里，西漢水河畔，是全縣優(yōu)質(zhì)蘋果、蔬菜主產(chǎn)區(qū)之一，全村轄4個(gè)村民小組，280戶1348人，有黨員37名，其中女黨員2名，全村耕地面積2245畝，2009年農(nóng)民人均純收入2650元，群眾生活基本達(dá)到小康標(biāo)準(zhǔn)，正在向富裕型新農(nóng)村邁進(jìn)。該村民風(fēng)淳樸，社會xx，為xx南市精神文明建設(shè)示范村，曾榮獲xx省先進(jìn)農(nóng)村黨支部和xx南市先進(jìn)基層黨組織稱號，受到省市表彰，多次被縣委評為先進(jìn)農(nóng)村黨組織。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中被xx南市委列為第三批試點(diǎn)單位。
    近年來，xx家村“兩委”班子堅(jiān)持經(jīng)濟(jì)建設(shè)多措并舉，社會文明齊頭并進(jìn)，不斷創(chuàng)新工作思路，規(guī)范工作程序，尤其在精神文明建設(shè)方面做了一些工作：
    研究成立了以村支部書記xx新社為組長，村委會主任xx大哥為副組長的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，在不斷促進(jìn)物質(zhì)文明日益豐富的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)精神文明的逐步發(fā)展。2005年，xx家村被xx南市委、市政府授予“精神文明示范村”的稱號。為在確保市級“文明村”的前提下，實(shí)現(xiàn)年年有進(jìn)步，年年有發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)班子在精神文明建設(shè)上建立了科學(xué)合理、問責(zé)明確、務(wù)實(shí)高效的工作機(jī)制。每年初都制定詳細(xì)的精神文明建設(shè)工作計(jì)劃，從家庭和睦相處、群眾思想道德文化素質(zhì)的提高、社會治安綜合治理、環(huán)境衛(wèi)生集中整治、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等方面入手，狠抓落實(shí)，不斷促進(jìn)文明達(dá)標(biāo)進(jìn)程。同時(shí)，注重班子自身建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新，轉(zhuǎn)變管理職能，增強(qiáng)服務(wù)效果，設(shè)身處地為群眾辦實(shí)事。在“5·12”特大地震災(zāi)情發(fā)生后，黨支部以“十戶聯(lián)組”的形式發(fā)動群眾，互幫互助、眾志成城，高效地完成了排危除險(xiǎn)和生產(chǎn)自救，充分發(fā)揮了村黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。在群眾有困難的時(shí)候，精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組果斷決策，組織全村黨員干部深入受災(zāi)群眾幫助受災(zāi)農(nóng)戶開展重建和夏糧搶收活動，得到群眾的好評。在災(zāi)后恢復(fù)重建中，村“兩委”高瞻遠(yuǎn)矚、科學(xué)規(guī)劃，按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新農(nóng)村建設(shè)要求，制定了全村災(zāi)后重建及搬遷工作方案。在重建工作中，我們在大村每相鄰的10戶人家組成一個(gè)互助組開展平地基、運(yùn)物資等重建工作，在全鄉(xiāng)率先形成了“全體村民幫五保戶、低保戶，勞力強(qiáng)的幫弱的，勞動量小的幫大的”的和諧氛圍。厲煉出了團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤政為民、開拓創(chuàng)新、聯(lián)系群眾、作風(fēng)民主的“兩委”班子，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的先進(jìn)分子。在這些先進(jìn)事跡和先進(jìn)典型中，有慷慨解囊，無償向重建群眾提供建筑用磚的xx新社，主動向困難重建戶每戶提供借款2000元的xx大哥；有為了群眾的排危除險(xiǎn)而不顧家中安危的黨員xx雙喜。這些身邊的人，身邊的事，時(shí)時(shí)鼓舞著迷茫的受災(zāi)群眾，喚起了他們加快重建的信心，并通過強(qiáng)大的輻射效應(yīng)，不斷推動著精神文明建設(shè)的步伐。
    堅(jiān)持以培養(yǎng)新農(nóng)民，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)，建設(shè)新農(nóng)村為目標(biāo)，把每周星期五定為固定學(xué)習(xí)日，定期組織開展專題講座，業(yè)務(wù)技術(shù)能手講座，定期開展學(xué)習(xí)交流活動，使干部群眾不斷享受學(xué)習(xí)的樂趣，爭當(dāng)學(xué)習(xí)型群眾，探索建立終身學(xué)習(xí)制度。充分依托黨員遠(yuǎn)程教育設(shè)施組織黨員干部群眾學(xué)習(xí)黨在不同時(shí)期涌現(xiàn)出的革命烈士、優(yōu)秀黨員的先進(jìn)事跡和愛國精神，以及學(xué)習(xí)黨史、黨的重要理論文獻(xiàn)，觀看有關(guān)黨大型電視記錄文獻(xiàn)片，加深了黨員干部對愛國主義的理解，樹立了以愛國、愛黨、愛人民為價(jià)值核心的思想體系。
    并在節(jié)慶日組織廣大黨員干部開展以歌頌黨和豐富群眾文化生活為主要內(nèi)容的籃球比賽、自排自演的xx腔春臺匯演、文藝晚會、拔河賽及“社火”比賽以及果樹修剪、管理技能交流會等，充分弘揚(yáng)了全民健身運(yùn)動精神，增進(jìn)了干群關(guān)系。
    堅(jiān)持定期召開民主生活會，要求每一名黨員干部及時(shí)撰寫學(xué)習(xí)筆記和心得體會。認(rèn)真踐行社會主義榮辱觀，使愛國主義、社會主義和思想道德建設(shè)做到經(jīng)?；?、制度化。每年定期在全村開展社會公德、家庭美德教育，通過張貼標(biāo)語，播放錄像，辦黑板報(bào)等宣傳方式全面宣傳教育，教育面達(dá)到98%。每年還舉行“孝順好兒媳”評選活動，在全村范圍倡導(dǎo)健康文明的生活方式和良好的社會風(fēng)尚，進(jìn)一步加快了社會主義和諧社會的發(fā)展步伐。
    在第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動試點(diǎn)工作過程中，村黨支部不斷豐富活動主題，創(chuàng)新活動載體，充實(shí)活動內(nèi)容，創(chuàng)造性地變書面語為口頭語，還挖掘民間能人，將活動內(nèi)容編排成群眾喜聞樂見的快板、文藝節(jié)目等，增強(qiáng)了黨員群眾對科學(xué)發(fā)展觀的直觀認(rèn)識，也為全鄉(xiāng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的開展開啟了先河，探索了新方法，通過活動的開展，切實(shí)為群眾破解了一系列制約全村科學(xué)發(fā)展的難題，探索出符合本村實(shí)際的蘋果產(chǎn)業(yè)發(fā)展思路，目前1100畝標(biāo)準(zhǔn)果園已建成，產(chǎn)業(yè)路全部得以配套，為蘋果產(chǎn)業(yè)的發(fā)展注入了現(xiàn)代化的科技元素；籌資200萬元的150噸氣調(diào)庫已建成并投入使用，極大的xx了蘋果的保鮮期的銷售期限，破解了以往蘋果營銷受季節(jié)限制的難題，增加了產(chǎn)值，全村黨員受到了教育，群眾得到極大的實(shí)惠?；顒咏Y(jié)束后，組織專人編寫了《xx家村第三批深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀試點(diǎn)活動資料匯編》，得到了市、縣各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和文明長廊建設(shè)活動，集中對村內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行了綜合治理，倡導(dǎo)全村群眾樹立衛(wèi)生觀念，并建立健全了衛(wèi)生管理制度，先從各巷道抓起，對糞土亂堆、柴草亂放、畜禽亂跑、污水亂流、垃圾亂倒的農(nóng)戶通過定期檢查給予嚴(yán)厲處罰，并成立由村組干部、群眾代表組成的環(huán)衛(wèi)隊(duì)，促進(jìn)“五亂”得以治理，目前全村環(huán)境治理工作已基本理順，庭院衛(wèi)生已逐步清潔，村內(nèi)道路整潔暢通。注重環(huán)境污染綜合治理，每年都要組織小學(xué)學(xué)生對西漢水旁各種農(nóng)藥瓶、塑料袋等垃圾進(jìn)行清理，為西漢水的治理貢獻(xiàn)應(yīng)有的力量。通過整改落實(shí)，制定了《村規(guī)民約》。
    為體現(xiàn)精神文明創(chuàng)建成果，不斷激勵群眾創(chuàng)先爭優(yōu)，召集全鄉(xiāng)各村組干部及群眾代表舉行了xx家村“十星級”文明戶的掛牌授星儀式。受到全村的關(guān)注，得到了群眾的擁護(hù)，在全村形成健康、和諧的“爭做文明人、爭拿十顆星”的良好氣氛。
    。黨支部針對黨員干部思想陳舊、不思進(jìn)取、貪圖享樂、對群眾敷衍了事等不良作風(fēng)，在全村開展了工作紀(jì)律和工作作風(fēng)大整頓。首先在黨員內(nèi)部集中時(shí)間進(jìn)行了思想教育，通過反復(fù)宣教和個(gè)別談話等形式，提高他們的政治思想素質(zhì)和服務(wù)群眾的思想意識。二是加強(qiáng)制度建設(shè)，規(guī)范自身行為，圍繞依法行政、服務(wù)“三農(nóng)”這一主題，健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，使整個(gè)工作程序制度化、規(guī)范化。三是提高服務(wù)水平，端正服務(wù)態(tài)度，熱情服務(wù)和指導(dǎo)每一名群眾，妥善解決每一例矛盾糾紛。四是大抓廉政建設(shè)，提高執(zhí)政透明度，廣泛接受群眾監(jiān)督并設(shè)立意見簿。通過整頓健全和完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，從而使全村黨員干部工作作風(fēng)從根本上得到轉(zhuǎn)變，為各項(xiàng)工作的開展提供了保障。
    通過近幾年堅(jiān)持不懈地努力，目前全村上下經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展，社會事業(yè)蒸蒸日上，人民群眾xxxx，戶戶爭當(dāng)“十星級文明戶”，人人投身于“講文明、樹新風(fēng)”活動中，決心以“爭先進(jìn)，創(chuàng)一流”為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，創(chuàng)先爭優(yōu)，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)再上新臺階，為把xx家建設(shè)成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)繁榮、社會穩(wěn)定、群眾富裕、環(huán)境優(yōu)美的現(xiàn)代化文明村而努力。
    一是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法，進(jìn)一步培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會經(jīng)營的新型農(nóng)民。
    二是多方籌資，健全完善村文化活動設(shè)施，培養(yǎng)農(nóng)民健康的文化趣味。
    三是挖掘民俗文化資源，創(chuàng)辦形式多樣的文化節(jié)，發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)，把文化活動與經(jīng)濟(jì)活動有機(jī)結(jié)合，以文化交流促經(jīng)濟(jì)流通，在活躍文化生活中活躍市場經(jīng)濟(jì)。
    四是開展社會主義公民道德教育，舉辦一次“好公婆、好兒媳、好孝子”及“五好家庭”評比活動，創(chuàng)建和諧、文明新村。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇七
    r近年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的要求，始終不渝地堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理的各個(gè)方面，以創(chuàng)建文明單位活動為載體，狠抓職工隊(duì)伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力營造團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取的和諧氛圍，增強(qiáng)了凝聚力，為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障，發(fā)展生產(chǎn)力的良好效果，使全公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一年一個(gè)臺階，實(shí)現(xiàn)了快速穩(wěn)步增長，截至今年××月底，全公司共完成產(chǎn)值約×.××億元，實(shí)現(xiàn)收入×.××億元，創(chuàng)造了歷史最好成績。下面，將我們近年來開展創(chuàng)建精神文明單位的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡要匯報(bào)：
    精神文明建設(shè)匯報(bào)材料
    近年來，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的要求，始終不渝地堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，把精神文明建設(shè)貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)管理的各個(gè)方面，以創(chuàng)建文明單位活動為載體，狠抓職工隊(duì)伍的思想道德建設(shè)和素質(zhì)教育，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，努力營造團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取的和諧氛圍，增強(qiáng)了凝聚力，為生產(chǎn)的快速發(fā)展提供了有力保障，發(fā)展生產(chǎn)力的良好效果，使全公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一年一個(gè)臺階，實(shí)現(xiàn)了快速穩(wěn)步增長，截至今年××月底，全公司共完成產(chǎn)值約×.××億元，實(shí)現(xiàn)收入×.××億元，創(chuàng)造了歷史最好成績。下面，將我們近年來開展創(chuàng)建精神文明單位的主要做法向各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行簡要匯報(bào)：
    （一）提高思想認(rèn)識，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
    公司黨委在工作中始終堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，不斷加強(qiáng)班子的思想作風(fēng)建設(shè)和理論學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié)過程中，領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識到精神文明建設(shè)對物質(zhì)文明建設(shè)起巨大的推動作用，并且是使物質(zhì)文明建設(shè)沿著正確方向持續(xù)發(fā)展的重要保證。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，競爭日益激烈，競爭對手之間的差距越來越小，特別是我公司作為一個(gè)自收自支的事業(yè)單位，必須依靠自身力量在市場競爭的夾縫求生存、謀發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展，僅僅依靠物質(zhì)和經(jīng)濟(jì)的手段已經(jīng)難以實(shí)現(xiàn)突破，必須要全面調(diào)動職工的積極性，必須要激發(fā)出職工內(nèi)心的主動性、創(chuàng)造性，而創(chuàng)建文明單位活動正是提升企業(yè)整體管理水平和競爭實(shí)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益有效途徑。同時(shí)我們也認(rèn)識到創(chuàng)建文明單位活動是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須依靠強(qiáng)有力的制度保障，有組織有計(jì)劃地來推進(jìn)，才能收到實(shí)際效果。為此，公司黨委按照上級要求，聯(lián)系我公司實(shí)際，采取有效措施，把創(chuàng)建文明單位列入黨委年度主要工作部署，成立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了精神文明建設(shè)的規(guī)劃和實(shí)施細(xì)則，做到了有計(jì)劃、有目標(biāo)，有措施，有檢查，并且將精神文明建設(shè)工作納入年終考核。通過幾年來的努力，形成了黨政工團(tuán)協(xié)同負(fù)責(zé)，分工把守，一級抓一級，層層負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，使精神文明建設(shè)有了組織保障。
    （二）狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)和兩級班子建設(shè)。一支優(yōu)秀的干部隊(duì)伍是工作取得成功的重要保障，一個(gè)團(tuán)結(jié)實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶領(lǐng)職工促進(jìn)發(fā)展的關(guān)鍵。為了更好地發(fā)揮各級干部的表率作用，公司黨委從去年下半年開始，為進(jìn)一步鞏固和擴(kuò)大先進(jìn)行教育活動成果，著力狠抓了兩級班子建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè)。一是狠抓作風(fēng)轉(zhuǎn)變。公司黨委針對我公司干部隊(duì)伍現(xiàn)狀，制定了《關(guān)于加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)的意見》，從精文簡會，深入基層，加強(qiáng)服務(wù)，注重實(shí)效，勤政廉政和厲行節(jié)約等六個(gè)方面，對全公司兩級班子、中層干部和機(jī)關(guān)人員提出了具體要求。公司班子成員以身作則，建立了領(lǐng)導(dǎo)干部工作聯(lián)系點(diǎn)制度，帶頭深入一線，現(xiàn)場解決基層職工最關(guān)心的實(shí)際問題。在領(lǐng)導(dǎo)班子的帶動下，各部門也積極制定整改措施和服務(wù)規(guī)范，并狠抓措施落實(shí)。干部隊(duì)伍的精神面貌發(fā)生了較大變化，工作作風(fēng)、服務(wù)意識、工作質(zhì)量和工作效率都有了明顯的提高。二是狠抓干部培訓(xùn)。干部隊(duì)伍素質(zhì)的高低，直接影響到發(fā)展水平的高低。為了實(shí)現(xiàn)高水平發(fā)展的目標(biāo)，近年來，公司黨委著重抓了干部培訓(xùn)工作。除了開展經(jīng)常性的理論學(xué)習(xí)和思想教育以外，每年還要舉辦兩次中層以上干部培訓(xùn)班。組織中層以上干部系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨的十六大精神以及黨的各項(xiàng)重大方針政策，邀請全國知名專家進(jìn)行創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織和企業(yè)文化建設(shè)的講座，通過電化教學(xué)的形式，組織觀看了贏在執(zhí)行、企業(yè)經(jīng)理人等企業(yè)管理的教學(xué)光盤。我們還先后赴青島海爾和沈陽有色勘察公司等知名企業(yè)和兄弟單位學(xué)習(xí)取經(jīng)。在狠抓干部培訓(xùn)的過程中，公司黨委還特別注意理論聯(lián)系實(shí)際，做到學(xué)以致用，結(jié)合我公司的工作實(shí)際，組織交流研討，認(rèn)真查找工作中的不足，制定整改措施，研究全公司的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略。通過持續(xù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使全公司各級干部帶領(lǐng)職工闖市場謀發(fā)展的能力普遍得到提高。三是加強(qiáng)廉政建設(shè)。公司黨委始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作，納入公司黨委和基層支部的全年工作計(jì)劃。一方面是加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部“四個(gè)嚴(yán)禁”，并且按照責(zé)任制要求和聯(lián)系點(diǎn)制度，定期與干部進(jìn)行談話，溝通思想，了解情況。另一方面是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，我們每年都要舉辦一到兩次廉政教育講座，邀請局紀(jì)檢組和市檢查公司的領(lǐng)導(dǎo)為中層以上干部講課，近年來，我們以學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于廉政建設(shè)的《實(shí)施綱要》和《學(xué)習(xí)綱要》為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)干部的法律意識和自律意識。通過完善機(jī)制和加強(qiáng)教育，使全員的各級干部增強(qiáng)了防范意識，提高了拒腐防變的能力，筑牢了思想防線。近年來，在全公司的各級干部中未發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)事件。
    （三）加強(qiáng)思想教育，提高職工隊(duì)伍素質(zhì)
    問題，邊整改。特別是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，狠抓制度落實(shí)，嚴(yán)格照章辦事，在教育活動中，公司黨委還抓住典型事件，對那些故意違犯規(guī)章制度、破壞集體利益、不堅(jiān)持原則，不落實(shí)黨委要求的典型事例及時(shí)處理，教育了全公司干部職工。我們還以榮辱觀教育為契機(jī)，大力開展文化建設(shè)，以正確的價(jià)值觀、人生觀引導(dǎo)職工樹立正確的目標(biāo)。
    通過大力開展榮辱觀教育活動，并且把榮辱觀教育活動與文化建設(shè)相結(jié)合，總結(jié)提煉了的企業(yè)榮辱觀，同時(shí)還制定了職工行為規(guī)范和服務(wù)規(guī)范等一系列行為標(biāo)準(zhǔn)。使職工的日常行為有了指導(dǎo)，基本道德修養(yǎng)和職業(yè)道德水平進(jìn)一步提高，團(tuán)結(jié)友愛、互學(xué)互助蔚然成風(fēng)，好人好事層出不窮。
    （四）加強(qiáng)民主管理，維護(hù)職工權(quán)益
    領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中，始終注意堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主，發(fā)揮集體智慧，充分調(diào)動廣大職工的參政意識。我們從加強(qiáng)民主管理工作入手，發(fā)揮職代會的作用，不斷完善民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制，制定了《田園市勘察公司民主管理實(shí)施細(xì)則》。各部門均成立了民主管理小組，部門領(lǐng)導(dǎo)定期向民管小組報(bào)告生產(chǎn)情況和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況。在涉及職工切身利益的醫(yī)療改革、住房分配和獎金分配的問題以及企業(yè)大型設(shè)備購置等問題上，充分尊重職工權(quán)利，發(fā)揮職工代表參政議政的作用，對我公司購置辦公用房和生產(chǎn)基地等的重大投資決策以及基層單位的經(jīng)濟(jì)分配政策進(jìn)行審議和表決，做到了決策民主和管理公開。保障了職工的參與權(quán)和知情權(quán)，確保了企業(yè)和職工的集體利益。
    為了切實(shí)把全公司職工的智慧凝聚到企業(yè)發(fā)展當(dāng)中，公司黨委還在職工中開展合理化建議活動，并且制定了《職工合理化建議獎勵制度》，鼓勵職工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在合理化建議活動中，全公司職工積極參與，從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展，提出了很多好的建議，豐富了改革創(chuàng)新的思路，體現(xiàn)了主人翁意識。
    在干部選拔、考核和使用過程中，公司黨委也是充分發(fā)揚(yáng)民主，在廣泛聽取黨內(nèi)外群眾的意見的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照有關(guān)的組織程序操作，杜絕了用人上的不正之風(fēng)，較好地完成了干部考核、輪崗交流等工作，贏得了廣大職工的好評和信任。
    公司班子成員經(jīng)常到一線職工中進(jìn)行走訪和談心，深入基層單位或召開座談會，與職工進(jìn)行面對面的交流，與同志們交心談心，了解職工的思想狀況，幫助解決生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。并且把領(lǐng)導(dǎo)班子與職工代表的座談會作為一項(xiàng)制度，建立了上下溝通的長效機(jī)制。
    公司工會還專門設(shè)立了職工提案征集委員會，了解職工需求。并設(shè)立意見箱，隨時(shí)征集職工意見。我們還在公司內(nèi)的局域網(wǎng)上設(shè)立了職工論壇，為職工廣開言路，獻(xiàn)言獻(xiàn)策參與管理拓寬了的渠道。使全公司上下形成了濃郁的民主氣氛，調(diào)動了職工的積極性，增強(qiáng)了企業(yè)的活力和職工的向心力。
    （五）加強(qiáng)基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件
    加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)是創(chuàng)建文明單位的重要內(nèi)容，環(huán)境建設(shè)的好壞，不僅僅關(guān)系到企業(yè)的外在形象，也反映一個(gè)企業(yè)的精神風(fēng)貌。也直接關(guān)系到職工的身心健康。
    為了改善職工的工作環(huán)境和生活條件，公司里每年都要投入大量的資金進(jìn)行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)。近年來，為了改變辦公條件差、辦公設(shè)施簡陋的狀況，我們先后對辦公樓進(jìn)行了裝修，重新配備了辦公桌椅，所有辦公室都安裝了空調(diào)，在辦公室、樓道配置花卉、衛(wèi)生器具等，使辦公環(huán)境煥然一新。針對我公司工程車輛和施工設(shè)備較多的特點(diǎn)，我們還重點(diǎn)對大公司的環(huán)境進(jìn)行了綜合整治，綠化美化環(huán)境，對車輛設(shè)備的存放劃分規(guī)定區(qū)域，使大公司環(huán)境整潔有序。今年，我們投資×××多萬元進(jìn)行基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)，購置興建新的發(fā)展基地，修建試驗(yàn)中心和辦公樓。在硬件設(shè)施改造的同時(shí)，還注重軟環(huán)境建設(shè)。通過加強(qiáng)宣傳和定期檢查，引導(dǎo)職工愛護(hù)環(huán)境，規(guī)范行為舉止，創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境。經(jīng)過幾年來的努力，我公司總體環(huán)境煥然一新，工作條件大為改善，而且，雜物亂堆亂放和隨地吐痰的現(xiàn)象已大大減少了，使我公司的外在形象得到了進(jìn)一步提升，同時(shí)也為廣大職工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
    為了不斷改善職工的生活條件，我們克服場地面積小，辦公用房緊張等困難，辦起了自己的職工食堂。還利用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室，乒乓球室和健身房。公司里每年還要拿出×××萬元左右用于職工貨幣分房。
    （六）以精神文明建設(shè)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展
    多年來，我們始終注意把創(chuàng)建文明單位的工作與生產(chǎn)經(jīng)營工作緊密結(jié)合，教育廣大干部職工時(shí)刻要以認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精和謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的態(tài)度認(rèn)真對待各項(xiàng)工作。把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為推動發(fā)展的動力。
    在榮辱觀教育活動中，公司黨委針對查找出來的問題，特別是著眼于對全公司生產(chǎn)經(jīng)營工作影響最大的問題，由公司領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成了八個(gè)專項(xiàng)課題調(diào)研小組，深入地分析了存在問題的原因，制定了長效措施，使全公司職工樹立了“超值的服務(wù)，一流的質(zhì)量，先進(jìn)的技術(shù)，合理的價(jià)格”的經(jīng)營理念，各個(gè)生產(chǎn)單位圍繞這一理念，認(rèn)真查找不足，制定整改措施。特別是針對提高服務(wù)水平、加快技術(shù)創(chuàng)新等迫切需要解決的問題，進(jìn)行重點(diǎn)整改，使我們的各項(xiàng)工作有了長足進(jìn)步。
    通過不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)，使全公司廣大干部職工的集體榮譽(yù)感和凝聚力進(jìn)一步提高，責(zé)任意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識明顯增強(qiáng)，經(jīng)營思路更加開闊，工作熱情更加高漲，“團(tuán)結(jié)，拼搏，求實(shí)，創(chuàng)新”的企業(yè)精神和不畏艱辛，敢打敢拼的優(yōu)良傳統(tǒng)得到了鞏固和發(fā)揚(yáng)。干部職工精神飽滿，工作學(xué)習(xí)緊張有序，部門之間比工作、比干勁、比貢獻(xiàn)蔚然成風(fēng)。為了保證工程按期完成，職工們常常是主動加班加點(diǎn)，遇到緊急工程，挑燈夜戰(zhàn)、通宵達(dá)旦更是屢見不鮮。無論施工條件多么惡劣、無論工程難度多大，只要是工程需要、建設(shè)單位需要，職工們總是毫無怨言，想盡一切辦法完成任務(wù)。
    正是依靠這種頑強(qiáng)拼搏，敢打硬仗的扎實(shí)作風(fēng)，有力地推動了全公司各項(xiàng)工作。正是依靠這種強(qiáng)大的精神動力，使我公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作一年一個(gè)臺階，產(chǎn)值、利潤等主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)每年都保持兩位數(shù)增長。今年截至目前，全公司完成產(chǎn)值×.××億元，實(shí)現(xiàn)收入×.××億元，比去年同期增長了××%以上，實(shí)現(xiàn)了歷史性突破，切實(shí)把精神文明建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化成了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的動力。
    社區(qū)文明建設(shè)和各種社會公益活動，主動為貧困山區(qū)捐款捐物。我公司部分領(lǐng)導(dǎo)干部還自發(fā)地資助了幾名內(nèi)蒙貧困地區(qū)的學(xué)生。
    （七）結(jié)合本單位實(shí)際，積極開展創(chuàng)建活動。
    在創(chuàng)建文明單位工作中，我們堅(jiān)持圍繞中心任務(wù)，不斷豐富創(chuàng)建內(nèi)容，力求形式多樣，突出實(shí)效，全面提高創(chuàng)建工作水平。為了不斷提高職工的道德素質(zhì)，不僅僅進(jìn)行教育，加強(qiáng)思想教育，還結(jié)合自身實(shí)際開展各種活動。
    一是我們每年都要開展文明職工和文明家庭的評比表彰活動，教育職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和模范遵守公民基本道德規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范和家庭美德規(guī)范，爭作社會的好公民、單位的好職工。
    二是大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，發(fā)揮榜樣的帶動示范作用。近年來我們先后開展了一名黨員一面旗、黨員奉獻(xiàn)日等創(chuàng)先爭優(yōu)活動和優(yōu)秀青年、業(yè)務(wù)標(biāo)兵等評比表彰活動，評選出一批作風(fēng)過硬、業(yè)績突出的先進(jìn)典型，并對那些做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人給予重獎，為全公司干部職工樹立了榜樣，形成了良好的風(fēng)氣。近年來，先后有多名同志獲得“十五”立功先進(jìn)個(gè)人、市級優(yōu)秀團(tuán)員、局級十佳青年、局級優(yōu)秀青年和**區(qū)優(yōu)秀青年等榮譽(yù)稱號。
    三是開展業(yè)務(wù)競賽活動。為了鼓勵青年科技人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高學(xué)術(shù)水平，我們分別組織了工程技術(shù)方案競賽和全公司技術(shù)大比武活動，另外還進(jìn)行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華創(chuàng)造了條件，也在全公司形成良好的學(xué)術(shù)氛圍，為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進(jìn)作用。
    四是組織職工開展各種健康有益的文體活動。開設(shè)了職工閱覽室、乒乓球室、老干部活動室，組建了職工集郵協(xié)會和攝影愛好小組，組織團(tuán)員青年進(jìn)行了以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識為主題的拓展訓(xùn)練。每年組織職工開展保齡球、羽毛球、籃球比賽。每年的“七一”、“國慶”和公司慶期間，我們都組織職工進(jìn)行以歌頌黨歌頌祖國為主題的歌詠比賽和公司歌比賽。通過文藝匯演和歌詠比賽，不僅集中展現(xiàn)了勘察公司職工的積極樂觀、活潑進(jìn)取的精神風(fēng)貌，還生動形象地詮釋了天勘一家人的豐富內(nèi)涵，營造了安定祥和的和諧氛圍，增強(qiáng)了集體榮譽(yù)感和愛公司意識。
    （八）堅(jiān)持以人為本，創(chuàng)建和諧天勘
    我們在加強(qiáng)精神文明建設(shè)，創(chuàng)建文明單位的過程中，始終注意堅(jiān)持“以人為本”，樹立“天勘一家人”的思想，把解決職工的物質(zhì)需求，精神需求和文化需求作為開展精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
    一是通過募捐和救助活動，幫扶弱勢群體，營造“天勘一家人”的關(guān)愛互助的團(tuán)隊(duì)精神。比如，我公司退休職工高崇善，身有殘疾，全家人僅靠他一人的退休金維持生活，生活十分困難，由于其女兒因患腦瘤住公司治療，全家的生活更是雪上加霜公司黨委及時(shí)伸出援助之手，發(fā)動全體黨員干部為困難職工捐款，在黨員干部的帶動下，普通職工也自覺解囊相助，一天的時(shí)間就捐款３萬多元，不僅幫助困難職工度過了難關(guān)，還使廣大干部職工自身受到了教育，進(jìn)一步樹立了團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神。
    二是通過改善臨時(shí)工待遇，營造正式工與臨時(shí)工相互尊重，相互理解的和諧氛圍。臨時(shí)工隊(duì)伍作為我公司外業(yè)生產(chǎn)的主力軍，對全公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作做出了突出貢獻(xiàn)，為此，公司黨委從改革用工和分配機(jī)制入手，重點(diǎn)調(diào)整了臨時(shí)用工制度及分配制度，逐步提高了臨時(shí)工的物質(zhì)待遇和精神待遇，對表現(xiàn)突出的臨時(shí)工同樣授予先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀黨員等榮譽(yù)稱號。還把臨時(shí)工吸收到工會組織中，享受同樣的會員待遇。而且我們正在積極研究為臨時(shí)工繳納保險(xiǎn)的具體方案。體現(xiàn)了職工與職工之間、干部與職工之間互相尊重、互相理解、互相關(guān)心、互相幫助的和諧氛圍。
    通過近年來大力開展精神文明建設(shè)的實(shí)踐，回顧我們所做的工作和取得的成效，我們主要有以下三點(diǎn)體會：
    （一）領(lǐng)導(dǎo)重視，以身作則
    開展精神文明建設(shè)首先取決于領(lǐng)導(dǎo)班子對精神文明建設(shè)重要性的認(rèn)識程度、主動程度和以身作則的程度。領(lǐng)導(dǎo)者的表率作用是一種無聲的號召，領(lǐng)導(dǎo)班子的言行舉止對廣大職工起著重要的和導(dǎo)向作用，在一定意義上決定著精神文明建設(shè)的成敗，因此領(lǐng)導(dǎo)班子必須以身作則發(fā)揮表率作用，在學(xué)習(xí)和工作的各個(gè)方面都要對自己提出高標(biāo)準(zhǔn)的要求，在精神文明建設(shè)工作中，帶頭學(xué)習(xí)，帶頭實(shí)踐，從自身做起，從身邊的小事做起，充分發(fā)揮模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體職工共同參與，只有這樣才能使精神文明建設(shè)工作取得真正的效果。
    （二）統(tǒng)籌規(guī)劃，整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破
    精神文明建設(shè)是一項(xiàng)長期的、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它不是依靠幾個(gè)人和幾個(gè)部門就可以完成的，更不是一朝一夕可以完成的。因此，必須要根據(jù)單位的實(shí)際情況，做好統(tǒng)籌規(guī)劃。要利用各種載體，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、行政管理、隊(duì)伍建設(shè)等各個(gè)領(lǐng)域全面推進(jìn)精神文明建設(shè)。在推進(jìn)精神文明建設(shè)的過程中，每個(gè)環(huán)節(jié)都必須做到扎扎實(shí)實(shí)，做到有目標(biāo)、有措施、有考核。在精神文明建設(shè)推進(jìn)過程中必須要突出重點(diǎn)，首先要著重抓住那些發(fā)展上最迫切需要解決的問題和職工關(guān)注的熱點(diǎn)問題，由表及里、由淺入深，只有這樣才能使精神文明建設(shè)從局部建設(shè)走向整體建設(shè)，從淺層走向深層。
    （三）精神文明建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合
    開展精神文明建設(shè)的目的就是要塑造職工優(yōu)秀的思想行為，給企業(yè)發(fā)展注入強(qiáng)大的生命力，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供精神動力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益與職工素質(zhì)的共同進(jìn)步。因此在精神文明建設(shè)過程中，必須要著眼于解決企業(yè)的發(fā)展問題，要把促進(jìn)發(fā)展作為精神文明建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，著力解決群眾關(guān)心的實(shí)際問題。并且，在實(shí)際工作中，要時(shí)刻注意用優(yōu)秀的思想和先進(jìn)的理念指導(dǎo)具體工作，引導(dǎo)職工的行為和思想。充分發(fā)揮精神文明對物質(zhì)文明的導(dǎo)向和促進(jìn)作用，只有這樣，才能使生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    精神文明建設(shè)和思想政治工作擺在突出位置。
    今后我們將更加努力，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會精神，圍繞企業(yè)中心任務(wù)，以構(gòu)建和諧天勘為目標(biāo)，大力加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建活動。努力營造團(tuán)結(jié)向上、文明健康的氛圍。不斷將精神文明建設(shè)引向深入，把全公司的整體工作提高到一個(gè)新的水平。具體要做好以下幾個(gè)方面的工作：
    （一）全面提高職工隊(duì)伍的職業(yè)道德素質(zhì)
    要繼續(xù)深化榮辱觀教育，通過多種方式進(jìn)行深入持久的學(xué)習(xí)教育，堅(jiān)持邊學(xué)邊議，特別是各級干部要從自身做起，身體力行，率先垂范，做到“想現(xiàn)實(shí)，看未來，講實(shí)情，干實(shí)事，出實(shí)效”，努力培育良好的職業(yè)道德風(fēng)尚。同時(shí)要大力搞好企業(yè)文化建設(shè)，使每個(gè)職工對企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀的內(nèi)涵從了解到理解，到自覺執(zhí)行。
    （二）進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)
    要教育各級領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揚(yáng)實(shí)干精神，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和黨委決議，堅(jiān)持深入基層，克己奉公，廉潔自律，發(fā)揮表率作用，同時(shí)要加強(qiáng)對干部培訓(xùn)、考核、監(jiān)督，增強(qiáng)干部的責(zé)任心和履行管理職責(zé)的能力，并帶動全公司廣大職工，把全部精力投入到全公司的改革發(fā)展當(dāng)中，打造一支紀(jì)律嚴(yán)明，能打硬仗的干部隊(duì)伍。
    （三）加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
    以實(shí)施人才工程為基礎(chǔ)，結(jié)合我公司的實(shí)際和發(fā)展需要，逐步建立一套合理的人才培養(yǎng)、引進(jìn)和流動機(jī)制。要做到積極發(fā)現(xiàn)人才，大力培養(yǎng)人才，合理使用人才。塑造一支技術(shù)過硬的專業(yè)帶頭人隊(duì)伍，一支懂市場會管理的管理者隊(duì)伍，一支現(xiàn)場管理能力強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍。
    （四）開展和諧創(chuàng)建活動
    要在全公司干部職工中間，廣泛開展以“一家人”為主題的和諧創(chuàng)建活動。一方面要正確處理好黨群關(guān)系、干群關(guān)系，做到傾聽群眾的聲音，溝通思想感情，解決群眾困難。另一方面，要正確處理好個(gè)人需求與集體利益的關(guān)系。使個(gè)人與企業(yè)共同發(fā)展，職工收入與企業(yè)效益一起增長。第三，要進(jìn)一步打破臨時(shí)工和正施工的界限，逐步消除身份差別，創(chuàng)造公平的用人環(huán)境，用企業(yè)的和諧為社會和諧做出貢獻(xiàn)。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇八
    在縣委、縣政府的親切關(guān)懷和州公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司高舉鄧小平理論偉大旗幟，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，積極貫徹黨中央“兩手抓，兩手都要硬”的方針，組織全體員工積極參與創(chuàng)建文明單位活動。主要從文明部門、片區(qū)入手，努力爭創(chuàng)州級文明單位，樹立公司全體員工戰(zhàn)勝困難的信心，并把精神文明創(chuàng)建工作與移動通信工作、思想政治工作緊密結(jié)合起來，全面、廣泛、深入、持久地開展精神文明和物質(zhì)文明的創(chuàng)建工作，極大地豐富了員工節(jié)假日生活，增強(qiáng)了員工愛崗敬業(yè)精神，行業(yè)行風(fēng)有了明顯提高，促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的發(fā)展，在過去的發(fā)展中取得了有目共睹的成績，公司進(jìn)一步加大了創(chuàng)建工作力度，不僅工作業(yè)績上效果顯著，而且在精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作中取得了不錯的成績，現(xiàn)就我公司創(chuàng)建文明單位的有關(guān)情況匯報(bào)如下：
    一、努力提高服務(wù)質(zhì)量，樹立移動良好形象。
    企業(yè)能否抓住機(jī)遇，不斷發(fā)展壯大，不僅取決于企業(yè)管理者的決策水平，更取決于人才素質(zhì)的培養(yǎng)。為此，公司首先實(shí)行了優(yōu)勝劣汰的競爭上崗制度，一方面，對員工實(shí)行每月一學(xué)一考，并納入到每月的績效考核中，另一方面，我們還多次派員工參加省、市公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平，我們通常用“客戶就是上帝”的服務(wù)意識，讓員工樹立起主人翁責(zé)任感。在環(huán)境建設(shè)中，我們做到營業(yè)廳配置統(tǒng)一規(guī)范，營業(yè)員統(tǒng)一著裝，并配置了客戶接侍室，不定期對各個(gè)營業(yè)廳進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生評比活動，為客戶辦理業(yè)務(wù)提供一個(gè)良好的環(huán)境，同時(shí)為把“溝通從心開始”的服務(wù)深入人心，公司公開了業(yè)務(wù)咨詢、投訴電話1860，話費(fèi)查詢1861。經(jīng)常由領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入客戶當(dāng)中，征求廣大客戶的意見和建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為更好地回報(bào)客戶，我們還給大客戶配了大客戶經(jīng)理，對大客戶實(shí)行“點(diǎn)對點(diǎn)”的服務(wù)，在節(jié)日、生日期間，給他們贈送小禮品，并用電話、短信送去溫馨的祝福，增加了企業(yè)與用戶的溝通，使服務(wù)走向個(gè)性化、人性化。
    為增加業(yè)務(wù)辦理及繳費(fèi)透明度，我公司每年都貫穿著元旦、春節(jié)等節(jié)日，舉行優(yōu)惠讓利活動，組織人員在縣主街道擺攤設(shè)點(diǎn)，現(xiàn)場咨詢、宣傳和辦理業(yè)務(wù)，現(xiàn)場氣氛活躍，宣傳效果不錯。2007年“3.8、”“3.15”期間，我們主動與縣婦聯(lián)、縣消協(xié)聯(lián)系，組成聯(lián)合宣傳隊(duì)，深入街頭，宣傳業(yè)務(wù)，樹立了良好的企業(yè)形象。
    二、勞逸結(jié)合，豐富員工業(yè)余生活。
    豐富員工的業(yè)余生活，一直以來是鎮(zhèn)遠(yuǎn)移動工會孜孜以求、不斷追求的方向。
    1、開展“迎奧運(yùn)慶七一”入黨宣誓活動。11年6月25日，我縣四大班子、縣宣青婦支部、縣機(jī)關(guān)黨委支部、縣移動公司支部在舞陽文化園舉行入黨宣誓活動。通過宣誓，黨員不僅受到了愛黨和愛國的教育。為減輕員工高負(fù)荷、快節(jié)奏工作壓力，鎮(zhèn)遠(yuǎn)移動公司利用每周三晚及周六兩天時(shí)間在大工廠等場地，為員工提供一個(gè)業(yè)余時(shí)間鍛煉健身的活動場所，讓員工身心得到放松、身體素質(zhì)得到提高。
    2、組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，并號召全體員工向勞模同志學(xué)習(xí)，掀起一股學(xué)勞模、趕先進(jìn)的熱潮，將員工的思想精力集中到加快發(fā)展上來，動員全體員工發(fā)揚(yáng)改革創(chuàng)新、只爭朝夕和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展憂患意識，以高昂的斗志,樹立起必勝的信心。
    三、增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信號，提高競爭力。
    xx縣是一個(gè)旅游資源極其豐富的縣，在縣委縣政府提出“工業(yè)強(qiáng)縣、城鎮(zhèn)帶縣、農(nóng)業(yè)穩(wěn)縣、文化旅游興縣”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下，我公司加強(qiáng)信號的覆蓋，現(xiàn)已基本形成了一個(gè)可覆蓋所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地、縣內(nèi)主要交通干線和重點(diǎn)旅游區(qū)域的技術(shù)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的改善，為加快xx旅游業(yè)又好又快的發(fā)展注入了強(qiáng)勁的活力。同時(shí)2011年，公司的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均取得了優(yōu)異的成績，為今后的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    四、真情之花，處處盛開。
    近幾年來，公司不斷加強(qiáng)物質(zhì)文明建設(shè)和精神文明建設(shè)，不僅服務(wù)走向人性化，而且在內(nèi)部管理方面也逐步走向了人性化，在多年的工作中，公司員工都把公司當(dāng)成自己的家，如果員工過生日，公司會贈送禮物，并組織員工一起慶祝，如果員工生病了，鎮(zhèn)遠(yuǎn)移動公司領(lǐng)導(dǎo)會登門拜訪，幫助解決實(shí)際困難。
    由于我們堅(jiān)持以誠信服務(wù)大眾，在人民心中留下了良好的形象，經(jīng)過六年的不懈努力，創(chuàng)建工作取得了一個(gè)又一個(gè)的進(jìn)展，不僅為xxx貢獻(xiàn)了自己微薄的力量，而且事業(yè)也呈現(xiàn)出一派蓬勃發(fā)展的良好趨勢，回顧過去，成績明顯；展望未來，任重道遠(yuǎn)。我公司將以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，在縣文明辦的領(lǐng)導(dǎo)下，把我公司兩文明建設(shè)工作提高一個(gè)新臺階。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇九
    2017年，我店在省、市店的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“開拓市場、擴(kuò)大發(fā)行、創(chuàng)新發(fā)展、提高效益”的經(jīng)營思路，干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)，積極穩(wěn)妥地做好各項(xiàng)工作。取得了較好的成績，現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
    一、打好經(jīng)營主動仗，實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破。
    面對市場競爭的日趨激烈及教育部門“一費(fèi)制”的全面實(shí)施,我們認(rèn)清形勢，牢牢抓住教材、教輔銷售這個(gè)龍頭，打好經(jīng)營主動仗，以靈活的營銷方式和細(xì)致周到的服務(wù)，贏得了圖書發(fā)行的主動權(quán)，實(shí)現(xiàn)圖書銷售新突破。
    (一)集中攻關(guān)，教材教輔銷售實(shí)現(xiàn)新突破。今年秋季實(shí)行“一費(fèi)制”后，我們按照省店“確保教材訂數(shù)，重點(diǎn)加強(qiáng)教輔發(fā)行”的工作思路，選準(zhǔn)突破口，展開了全方位的攻堅(jiān)戰(zhàn)。在教材征訂上，嚴(yán)格遵守國家對教材、教輔發(fā)行的有關(guān)規(guī)定，按照市教委圈定的征訂目錄，做到了凡是訂單上有的全部開全科、訂滿數(shù)。
    今年全省中小學(xué)全部進(jìn)入實(shí)驗(yàn)區(qū)，面對“教材版本復(fù)雜和品種繁多”等困難，我們嚴(yán)把“訂單關(guān)”，即業(yè)務(wù)人員填寫訂單、業(yè)務(wù)科長查對、業(yè)務(wù)經(jīng)理復(fù)核，避免了學(xué)校錯定、漏定和重訂現(xiàn)象發(fā)生。并認(rèn)真做好教材調(diào)劑工作，對學(xué)校追加、追減的訂數(shù)及時(shí)調(diào)劑、上報(bào)，確保教材足額、配套、齊全。
    二、集中突擊，一般圖書銷售實(shí)現(xiàn)新突破。一般圖書是書店改革的。
    突破口，也是提高我們核心競爭力的關(guān)鍵所在。面對競爭日益激烈的圖書市場，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。具體做法：一是加大門市工作力度。在進(jìn)貨方面，今年，適當(dāng)壓縮了純文藝類圖書進(jìn)貨量，相應(yīng)增加了科技、社科，外文、計(jì)算機(jī)和工農(nóng)業(yè)用書的進(jìn)貨量，用種類齊全的圖書贏得更多的讀者群體。二是積極開拓農(nóng)村市場。按照市委宣傳部的統(tǒng)一部署，開展“四下鄉(xiāng)”活動，趕集、擺攤，把科技圖書送到了田間地頭。三是搞好節(jié)假日促銷工作。我們搶抓節(jié)假日的有力時(shí)機(jī)，通過一系列形式多樣的促銷活動，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場效益，增加銷售額。四是走出店門找市場。走出店門，是擴(kuò)大一般書銷售的另一有效途徑。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場意識，在門市銷售的同時(shí)，加大店外銷售力度。
    二、提升企業(yè)競爭力，構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
    書店作為文化企業(yè)，要想在激烈的競爭中擁有一席之地，必須拓寬發(fā)行市場，努力提升企業(yè)競爭力，因此，我們結(jié)合自己的實(shí)際，大膽探索，不斷加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的步伐，構(gòu)建圖書發(fā)行新網(wǎng)絡(luò)。
    (一)加大投入，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化。我店充分發(fā)揮新華書店品牌經(jīng)營和規(guī)模經(jīng)營的優(yōu)勢，加快網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)城市化速度。加快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。我們在加強(qiáng)硬件設(shè)施的同時(shí)，加快發(fā)展的步伐，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)現(xiàn)代化。為全面實(shí)行統(tǒng)一售書、統(tǒng)一訂貨，及時(shí)掌握各門市銷售、庫存情況.
    三、抓好企業(yè)文化建設(shè)，樹立良好的“新華”形象。
    企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的`企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象則依賴于優(yōu)秀的企業(yè)文化，因此，今年我店通過各種措施狠抓企業(yè)文化建設(shè)。
    (一)提升服務(wù)理念展示“新華”風(fēng)采。新華書店是服務(wù)社會、服務(wù)群眾，推銷精神產(chǎn)品的“窗口”行業(yè)，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響到書店的形象和聲譽(yù)，因此，我們把不斷加強(qiáng)員工學(xué)習(xí)、提高員工素質(zhì)當(dāng)作樹立書店整體形象的主要工作來抓。
    (二)熱情回報(bào)社會宣傳“新華”精神。一年來，在企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)，我們始終不忘自己的社會責(zé)任，積極為社會奉獻(xiàn)愛心。
    (三)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，凝聚“新華”力量。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的精髓，擁有一直政治素質(zhì)高、全局觀念強(qiáng)、具有開拓創(chuàng)新精神、愛崗敬業(yè)的員工隊(duì)伍是企業(yè)的一筆巨大財(cái)富，因此，我們進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是強(qiáng)化創(chuàng)新意識。守成就是落后，創(chuàng)新才能發(fā)展。二是強(qiáng)化管理意識經(jīng)營是基礎(chǔ)，管理做保證。管理工作上去了，各項(xiàng)制度都落實(shí)到位了，各項(xiàng)工作自然就能順利開展。三是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識。弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，對于增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和向心力、激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性是非常重要的。通過這些看得見、摸得著的實(shí)實(shí)在在的事，員工的主人翁意識空前高漲，自覺緊密團(tuán)結(jié)在市店的周圍，把全部精力都集中到干工作上來。團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)就是勝利，全體員工心往一處想，勁往一處使，使我店的各項(xiàng)工作年年都上新臺階。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十
    為了切實(shí)推進(jìn)書店的精神文明建設(shè)，把書店建成地級文明單位，特制定創(chuàng)建活動實(shí)施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以《中共中央關(guān)于加強(qiáng)社會主義文明建設(shè)若干問題的決議》為指針，以江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大精神，以提高全體干部、職工的思想道德、科學(xué)文化素質(zhì)和文明程度為目標(biāo)，著力加強(qiáng)思想道德建設(shè)、加強(qiáng)愛祖國、愛社會主義、愛單位和社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德的教育，扎實(shí)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，努力提高書店圖書發(fā)行隊(duì)伍的'兩個(gè)素質(zhì)，把書店建成兩個(gè)文明建設(shè)的窗口，更好地為發(fā)展廣水經(jīng)濟(jì)服務(wù)。
    二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
    成立以經(jīng)理王猛為組長，其他班子成員為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建地級文明單位領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)創(chuàng)建的日常組織工作。
    三、實(shí)施步驟。
    1、制定創(chuàng)建規(guī)劃。根據(jù)上級要求和創(chuàng)建文明單位標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本單位實(shí)際情況，研究制定創(chuàng)建文明單位規(guī)劃，確定創(chuàng)建目標(biāo)，提出創(chuàng)建要求。其總的思路是：通過廣泛開展創(chuàng)建活動，提高干部、職工的兩個(gè)素質(zhì)和文明道德水平，力爭在將書店建成地級文明單位。
    2、廣泛宣傳發(fā)動。分別召開班子成員會、創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員會、中層干部會和職工會進(jìn)行廣泛宣傳發(fā)動，宣講創(chuàng)建工作的重要意義和要求，宣傳市民守則、文明公約，并要求黨員、干部積極參入，率先垂范，在創(chuàng)建文明單位中發(fā)揮好表率作用。
    3、落實(shí)創(chuàng)建責(zé)任。制定每年的精神文明建設(shè)責(zé)任書明確創(chuàng)建內(nèi)容和責(zé)任。由分管負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)與各部門負(fù)責(zé)人簽署，做到責(zé)任明確，內(nèi)容詳實(shí)，人人參與，搞好創(chuàng)建。
    4、完善創(chuàng)建設(shè)施。根據(jù)目前的實(shí)際情況，對照創(chuàng)建要求，依據(jù)缺什么、補(bǔ)什么的原則，盡可能的完善創(chuàng)建設(shè)施，特別是公共衛(wèi)生用具，便民服務(wù)設(shè)施，文明服務(wù)形式，環(huán)境綠化美化，要盡量做到齊全、有序。
    5、開展創(chuàng)建活動。各部門要以創(chuàng)建文明單位為契機(jī)，廣泛開展?fàn)巹?chuàng)文明門市、文明科室、文明單位、雙文明示范崗等競賽活動，全體黨員干部，要以身作則，把創(chuàng)建活動作為實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要內(nèi)容之一。要大力提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明服務(wù)，并開展評選“最佳營業(yè)員”和“十佳營業(yè)員”活動，把我們的服務(wù)工作置于廣大顧客的監(jiān)督之下，不斷聽取讀者意見，努力改進(jìn)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，并通過開門評店，使我店形成一種愛崗、敬業(yè)、勤奮向上、熱情服務(wù)的良好風(fēng)氣。
    6、經(jīng)常組織檢查。為了把創(chuàng)建活動引向深入，也為了使創(chuàng)建活動扎扎實(shí)實(shí)開展起來，創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組將對各部門的創(chuàng)建活動不定期進(jìn)行抽查，每月一次檢查、半年一次小結(jié)，年終進(jìn)行總評，并根據(jù)得分情況獎優(yōu)罰劣，促進(jìn)全體職工更好地搞好創(chuàng)建活動。爭取使我店早日跨入隨州市文明單位的先進(jìn)行列。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十一
    __個(gè)月，就好像一場夢一樣，轉(zhuǎn)眼間就已經(jīng)成為了過去的回憶。這__個(gè)月來，我作為一名剛剛踏出校園的，幸運(yùn)的得到到了在__公司工作的機(jī)會！回想__個(gè)月來，可謂是我過往__年來除了高考最為努力的__個(gè)月！
    從基礎(chǔ)的整理資料，到后來的核算工作，這__個(gè)月來工作發(fā)生了很多的變化，而我也的有了很大的成長。細(xì)算這幾個(gè)月，我除了按照領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和要求完成好自己的工作之外，也有很多來自其他地方的收獲和問題。但這些，都讓我在工作中有了更大的進(jìn)步?，F(xiàn)在，我也即將從一名懵懵懂懂的試用期員工畢業(yè)了，在這次的轉(zhuǎn)正之前，我對自己做了總結(jié)如下：
    作為一名新人，在會計(jì)這門行業(yè)，__個(gè)月來我的思想也變化很大。起初，剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，在感受到會計(jì)工作的嚴(yán)格要求后，我一直講自己當(dāng)做是一名“門外漢”。盡管我在大學(xué)學(xué)的也是會計(jì)專業(yè)，但在面對真正工作的時(shí)候，總是對那些基礎(chǔ)的問題的一次次的確定和詢問。這導(dǎo)致我在工作中不僅效率很低，甚至因?yàn)檫^度緊張，還容易導(dǎo)致問題出現(xiàn)。
    但后來，在前輩和領(lǐng)導(dǎo)的一次次教導(dǎo)中，通過自己在工作中的大量鍛煉和學(xué)習(xí)，我慢慢的培養(yǎng)了自己的信心！并通過鍛煉，將過去自己在學(xué)校中的所學(xué)積極的融入到了工作當(dāng)中。這不僅使得我在工作中有了很大的進(jìn)步，基礎(chǔ)方面也更加的牢固了。
    工作中，我現(xiàn)在負(fù)責(zé)的還只是比較簡單的核對工作，畢竟我在財(cái)務(wù)部還僅僅只是一名新人。但面對自己的工作，我一直都在努力的改進(jìn)和嚴(yán)格的要求自己。從起初不時(shí)會犯下錯誤，到后來能自己檢查出錯誤。再到現(xiàn)在，我已經(jīng)能認(rèn)真嚴(yán)格的完成自己的工作，而且錯誤率也大大的下降，甚至已經(jīng)基本上沒有錯誤了。
    在工作中，我主要要感謝__領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng)。走上工作的崗位，我才明白自己在學(xué)校中的那些所學(xué)是完全不足的.！但是，通過__領(lǐng)導(dǎo)的傾力培養(yǎng)，我開始在工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)，也能使用更加正確的方式去完成好自己的工作。此外，財(cái)務(wù)部的各位前輩也同樣給了我很多的指點(diǎn)和幫助！他們教導(dǎo)我的經(jīng)驗(yàn)，不僅大大的改善了我的工作方式，更讓我避免了很多的錯誤！真的讓我受益良多。
    __個(gè)月來，我通過在工作中的磨練，已經(jīng)有了非常巨大的蛻變。盡管自身現(xiàn)在還算不得完全的獨(dú)當(dāng)一面，但我已經(jīng)具備了完成好基礎(chǔ)工作的能力。在這次的轉(zhuǎn)正后，我也會繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)、鍛煉，讓自己能將今后的工作完成的更加出色。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十二
    在全體同事的共同努力下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，圓滿地完成了的工作?；仡欉@年的工作，在取得成績的同時(shí)，也找到了工作中的不足和問題，展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺階?，F(xiàn)將來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
    建立健全公司財(cái)務(wù)制度。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，根據(jù)崗位的工作量設(shè)置人員數(shù)量，同時(shí)優(yōu)化工作流程減少不合理的賬務(wù)處理。在減輕工作負(fù)擔(dān)的情況下把財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步細(xì)化，同時(shí)逐漸由會計(jì)核算職能向管理職能轉(zhuǎn)變。
    正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)集團(tuán)，并按時(shí)向稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)納稅。
    及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營中的`作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法，我也能及時(shí)提醒和指出。
    在公司統(tǒng)一部署下，整理并撰寫了商城財(cái)務(wù)制度，明確了各項(xiàng)資金支付的流程，同時(shí)對差旅費(fèi)和業(yè)務(wù)招待費(fèi)做了詳細(xì)的說明。隨著各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度編寫完成，為商城管理向規(guī)范化邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
    財(cái)務(wù)部通過與各部門溝通，并經(jīng)商城總經(jīng)理初步審核，已完成了預(yù)算。在新的一年財(cái)務(wù)部本著以實(shí)際需求為宗旨，將嚴(yán)格按照預(yù)算進(jìn)行費(fèi)用管理，杜絕預(yù)算外開支。在預(yù)算逐項(xiàng)分析過程中發(fā)現(xiàn)能源消耗在預(yù)算費(fèi)用中占了60%，其中僅電費(fèi)一項(xiàng)預(yù)算就達(dá)到了4000萬元。針對此情況財(cái)務(wù)部約談了物業(yè)管理部，要求其出具了各項(xiàng)耗電明細(xì)，并逐項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真分析開關(guān)時(shí)間和開啟數(shù)量，做到了對預(yù)算的總體把控，以求達(dá)到合理預(yù)算，為準(zhǔn)確把脈度經(jīng)營奠定了理論基礎(chǔ)。
    對公司的人員，不管經(jīng)理還是員工，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。因本部門都是新入職的員工，我在部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)中付出了大量心血，與每名員工都進(jìn)行了長時(shí)間溝通，了解她們的思想和訴求，盡力去幫助每名員工實(shí)現(xiàn)自己的愿望。在工作中充分挖掘每人的潛力，激發(fā)員工向上的動力和強(qiáng)烈的進(jìn)取心，使員工思想由“要我干“轉(zhuǎn)變成“我要干“，同時(shí)在部門內(nèi)部形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍和爭優(yōu)創(chuàng)先的環(huán)境。在計(jì)劃購置一些專業(yè)書籍和資料以提升員工整體素質(zhì)，并同時(shí)開展技術(shù)練兵的工作。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十三
    20xx年，深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，持續(xù)在鞏固成果、提高水平、拓展深化、增強(qiáng)實(shí)效上下功夫，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，扎實(shí)開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動，更好地滿足干部職工日益增長的精神文化需求，進(jìn)一步提高干部職工文明素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度。
    1、突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)。堅(jiān)持以提高干部職工學(xué)習(xí)力為抓手，更新學(xué)習(xí)理念，倡導(dǎo)優(yōu)良學(xué)風(fēng)，突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，深化理論武裝，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)省市各類會議精神，著力創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，推動成果轉(zhuǎn)化，把理論學(xué)習(xí)與形勢教育相結(jié)合，與黨員干部關(guān)注的熱點(diǎn)問題相結(jié)合，堅(jiān)持用中國特色社會主義理論體系武裝黨員干部，切實(shí)把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到中央、省市委的決策部署上來。
    2、落實(shí)學(xué)習(xí)制度。一是制定年度學(xué)習(xí)計(jì)劃。以提高干部職工的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和崗位技能為出發(fā)點(diǎn)，選擇《創(chuàng)新理論與實(shí)踐概論》作為推薦書籍;二是發(fā)揮黨支部學(xué)習(xí)帶動作用。組織黨員參加支部學(xué)習(xí)，擴(kuò)大了黨支部學(xué)習(xí)的'影響力;三是開展專題教育活動。組織開展“兩學(xué)一做”常態(tài)化教育活動、“我為創(chuàng)新、富民做什么”專題討論、“進(jìn)村入戶暖企”大走訪、“亮身份、樹形象、作貢獻(xiàn)”活動、“好家風(fēng)”創(chuàng)建活動等，周密制定教育計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容、時(shí)間和要求，提高了專題活動的系統(tǒng)性和實(shí)效性。
    1、加強(qiáng)社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)。一是組織專題學(xué)習(xí)并開展大討論。開展社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)專題學(xué)習(xí)，普及社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)有關(guān)知識;組織干部職工根據(jù)社會主義核心價(jià)值體系內(nèi)容和要求，圍繞當(dāng)前發(fā)展和改革工作實(shí)際，認(rèn)真開展社會主義核心價(jià)值體系建設(shè)專題討論，提煉出體現(xiàn)時(shí)代特征、反映我中心工作特點(diǎn)的核心價(jià)值觀具體表述。二是組織主題征文活動。借助我局“周末箴言”短信平臺進(jìn)行優(yōu)秀作品推送，我中心共有3篇作品榮獲優(yōu)秀獎。
    2、積極開展送溫暖、獻(xiàn)愛心公益活動。根據(jù)市委市政府要求，開展了“進(jìn)村入戶暖企”大走訪活動，并對困難群眾進(jìn)行慰問，將黨的關(guān)懷和組織的關(guān)心送到群眾手中。繼續(xù)完成好“麥田計(jì)劃”捐贈、“慈善一日捐”等規(guī)定動作。
    3、認(rèn)真抓好道德講堂建設(shè)。全年共組織開展道德講堂活動4次，積極參與全國、全省道德模范、中國好人等推薦評選活動，努力營造學(xué)習(xí)、崇尚和爭當(dāng)?shù)赖履７兜臐夂穹諊?。朱永安家庭在中心組織的文明家庭創(chuàng)建活動活動中榮獲“文明家庭”稱號。
    1、抓黨風(fēng)保廉政，廉潔型機(jī)關(guān)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。一是嚴(yán)格要求。中心領(lǐng)導(dǎo)簽定《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)主題責(zé)任書》，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，推動工作;二是嚴(yán)格管理。堅(jiān)持通報(bào)點(diǎn)評黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，切實(shí)加強(qiáng)對日常管理。規(guī)范行政權(quán)力運(yùn)行，開展廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作。加強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)公開執(zhí)行情況督促檢查;三是嚴(yán)格監(jiān)督。加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督，中心領(lǐng)導(dǎo)公開廉政承諾，自覺接受廉政監(jiān)督。
    2、抓行風(fēng)優(yōu)服務(wù)，效能型機(jī)關(guān)建設(shè)持續(xù)推進(jìn)。堅(jiān)持以活動促工作，以工作帶活動，狠抓“四風(fēng)”方面問題的查找，每名黨員從思想、工作、作風(fēng)等方面都列出問題清單，并提出改進(jìn)措施。
    1、深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動。繼續(xù)在培育知禮儀重禮節(jié)的文明禮儀、規(guī)范有序的公共秩序、優(yōu)質(zhì)高效的社會服務(wù)、整潔優(yōu)美的機(jī)關(guān)環(huán)境等四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)方面下功夫，持續(xù)開展辦公環(huán)境衛(wèi)生檢查評比活動、“潔我家園、共創(chuàng)文明”、“文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)”等活動，推動“講文明、樹新風(fēng)”活動深入開展，把文明的理念轉(zhuǎn)化為干部職工的自覺行動。
    2、建設(shè)和諧機(jī)關(guān)文化。落實(shí)“五必談”、“六必訪”關(guān)懷機(jī)制，及時(shí)掌握干部職工的思想動態(tài)，做好熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題的引導(dǎo)工作;積極組織開展義務(wù)獻(xiàn)血、環(huán)境整治、義務(wù)植樹等志愿服務(wù)活動，志愿服務(wù)隊(duì)年人均服務(wù)時(shí)長達(dá)27小時(shí);每年組織職工體檢和女同志兩癌篩查，確保職工身心健康。
    3、開展群眾性文體活動。一是開展職工文體活動，組織開展了工間操、乒乓球、羽毛球、“萬步有約”健走大賽等活動，豐富了職工文化生活;二是開展“我們的節(jié)日”主題活動。組織開展清明祭奠英烈、端午包粽子等民俗活動，傳承拓展了傳統(tǒng)文化。
    不足和改進(jìn)措施。
    1、繼續(xù)加強(qiáng)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳和動員干部職工積極參與精神文明建設(shè)，將精神文明建設(shè)與優(yōu)化政務(wù)環(huán)境結(jié)合起來，提高建設(shè)監(jiān)管的整體形象。
    2、完善制度，健全和完善比較科學(xué)完備的創(chuàng)建考評和管理體系，切實(shí)調(diào)動各方面的積極性。要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格把關(guān)，既要強(qiáng)調(diào)增長率和覆蓋率，更要注重鞏固率和滿意率，推進(jìn)創(chuàng)建考評和管理的動態(tài)化，加強(qiáng)對創(chuàng)建過程和創(chuàng)建成果的管理，確保各類創(chuàng)建活動的質(zhì)量和水平，深化精神文明創(chuàng)建活動。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十四
    營業(yè)員是銷售業(yè)務(wù)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。以下是小編整理的新華書店?duì)I業(yè)員。
    請閱讀上公文站發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
    20xx年，新華書城在市店經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室部門的大力協(xié)助和支持下，經(jīng)過書城全體同志的共同努力，圓滿地完成了店方下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，門店其他工作順利開展。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:。
    備圖書品種的增加，大大促進(jìn)了一般圖書的陣地發(fā)行。
    近年來，新華書城在店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，內(nèi)抓管理、外塑形象，店容店貌煥然一新。20xx年，市店投資對新華書城的營業(yè)賣場進(jìn)行了擴(kuò)建裝修，擴(kuò)大了圖書賣場，優(yōu)化了購書環(huán)境，營業(yè)面積達(dá)1500多平方米，店堂寬敞明亮，圖書品種達(dá)四萬多個(gè)，有效地豐富了庫存圖書品種，促進(jìn)了店堂一般書銷售，經(jīng)濟(jì)效益與社會效益顯著提高，全年新華書城一般書銷售合計(jì)碼洋167萬余元。
    幾年來，受網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、銷售品種和店堂服務(wù)質(zhì)量等多種因素的影響，東城一般圖書銷售增長緩慢。今年，我們利用賣場優(yōu)勢，增加庫存品種，把門店銷售融入到重點(diǎn)圖書、暢銷圖書的推薦與陳列等工作細(xì)節(jié)中;利用新書海報(bào)、暢銷圖書排行榜和裝飾品等裝點(diǎn)店堂，美化環(huán)境，營造書香氛圍，提高了營銷效果，也增加了店堂銷售;我們推行團(tuán)供、直銷、ic卡等多元銷售方式，全員分片跑單位、送訂單，找關(guān)系、做工作，店外銷售成效顯著，其中《文遜發(fā)行2300多套，銷售碼洋25萬余元，《樹立社會主義榮辱觀學(xué)習(xí)讀本》、《樹立社會主義榮辱觀知識競賽500題》發(fā)行200多本，銷售碼洋2萬余元。
    以市場為導(dǎo)向，把好圖書進(jìn)貨關(guān)是促進(jìn)一般圖書銷售的前提與基矗在實(shí)際工作中，我們克服大進(jìn)大退的粗放模式，挖掘發(fā)現(xiàn)暢銷書，重點(diǎn)把握常銷書，日常關(guān)注動銷書，及時(shí)清退滯銷書，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)，滿足市場需求;根據(jù)季節(jié)時(shí)令、地域特色和讀者群特點(diǎn)等因素及時(shí)分析市場變化和銷售動向，確定進(jìn)貨。的品種和數(shù)量;注意跟蹤重點(diǎn)圖書的銷售情況和備貨添貨;同時(shí)，我們還注重培養(yǎng)進(jìn)貨能手和推銷骨干，要求營業(yè)員在圖書銷售過程中，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，深入學(xué)習(xí)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，靈活使用全省連鎖系統(tǒng)模塊，分析圖書銷售中不同品種的增長率、退貨率與庫存結(jié)構(gòu)，使之在正確的市場分析的基礎(chǔ)上指導(dǎo)和提高一般書銷售，提高市場滿足率和客戶滿意度。
    今年，我們兩次參加電業(yè)局職工文化節(jié)圖書展銷，換卡銷售碼洋2.8萬元，參加一中校園藝術(shù)節(jié)和經(jīng)濟(jì)貿(mào)易技術(shù)洽談會圖書展銷等，多次抽調(diào)人員參加大型展銷活動，支持店方工作。跑單位送訂單，送書上門，去電業(yè)局展銷，我們盡量自行克服困難，節(jié)約成本支出。
    營業(yè)人員的一言一行，一舉一動，直接關(guān)系著書店的窗口形象和公眾形象。我們要求新華書城的每一個(gè)員工在接待讀者中，都要注意自身的形象，做到忠于職守，禮貌待人，以誠相待，熱情服務(wù)，不歧視、嘲笑、諷剌讀者，以良好的道德修養(yǎng)給每一位走進(jìn)新華書店的讀者展示個(gè)人的人格魅力和企業(yè)的良好形象。
    3、進(jìn)貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場信息掌握不夠全面，到貨不夠及時(shí);。
    4、店堂營銷手段陳舊，一般圖書發(fā)行占有率低，電子音像制品銷售薄弱，市場開拓能力差等。
    繼續(xù)做好門店規(guī)范化管理、圖書進(jìn)銷管理和店堂服務(wù)工作，促進(jìn)一般書的銷售;。
    以市場為導(dǎo)向，深入研究，綜合分析，預(yù)測和推薦重點(diǎn)圖書、暢銷圖書;。
    及時(shí)進(jìn)貨，添貨，提高暢銷圖書和重點(diǎn)圖書的上架率;。
    調(diào)動員工積極性和能動行，擴(kuò)大店外銷售。
    時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,又將迎來全新的20xx年.我的工作崗位是在門市部前臺，我的職責(zé)是接待讀者,為他們辦理業(yè)務(wù)和解答有關(guān)業(yè)務(wù)上的問題。回顧一年來的工作,我問心無愧.在這一年里,各方面都有了很大的進(jìn)步.在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面增加了很多經(jīng)驗(yàn)，能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己，保持很強(qiáng)的責(zé)任心,謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。在人員少，任務(wù)量重的情況下,能夠按時(shí)完成門市部交給的任務(wù).得到了讀者的認(rèn)可和表揚(yáng).跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任.有著很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,愛護(hù)集體榮譽(yù),積極做好業(yè)務(wù)，在各項(xiàng)迎檢工作中認(rèn)真準(zhǔn)備，勝利過關(guān)。積極參加新華書店組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí).到福州省城考業(yè)務(wù)素質(zhì)，刻苦鉆研,努力提高業(yè)務(wù)水平.在書店組織的業(yè)務(wù)考試和競賽中取得了不錯的成績.
    多年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來到寧化新華書店，光榮成為一名營業(yè)員。營業(yè)是展示我們新華書店形象，體現(xiàn)我們“新華人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營業(yè)窗口每天面對眾多的讀者，對每一位讀者都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。
    營業(yè)員，是最普通、最平凡的崗位，作為新華書店的最前沿，代表著新華書店的企業(yè)形象，保持書店在市場競爭中的優(yōu)勢，與我們營業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們在與讀者直接接觸的過程中以真情溝通讀者，熱情服務(wù)讀者。我們每個(gè)員工都是書店形象的傳達(dá)者，是書店希望與活力的象征。干一行，愛一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過去的工作中，我接觸過無數(shù)的讀者，經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式，真正體會到什么才是讀者最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為讀者服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?！凹弊x者之所急，想讀者之所想”是我的服務(wù)宗旨。
    今年八月的一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，一位讀者來到營業(yè)廳試探的問我:“我的高一數(shù)學(xué)輔導(dǎo)書不見了，你能不能幫我看看是否還有?”我立即放下手里的東西，幫助讀者找了起來。但發(fā)現(xiàn)這本輔導(dǎo)書已經(jīng)賣完了。我一邊做好登記工作，另外我還幫助他尋找其他替代的練習(xí)冊，使他不至于空跑一趟。我不僅在門市部認(rèn)真工作，以熱情、耐心的服務(wù)接待每一位讀者，而且在業(yè)余時(shí)間，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識。回想在準(zhǔn)備省城考圖書發(fā)行員證書的日子，我每天起早摸黑，背誦專業(yè)知識和學(xué)習(xí)政治公共課，由于離開學(xué)校多年，學(xué)習(xí)起來難度很大。
    我一條條的記下知識要點(diǎn)，和女兒一起早起背誦。還叫我的先生教我背誦方法，有些不理解的地方，我會纏著他給我講解。政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的商品的價(jià)值和使用價(jià)值我一直都理解不過來。有使用價(jià)值不一定有價(jià)值，為什么呢?我先生解釋說，你看陽光空氣，有使用價(jià)值吧，但它們不是商品，所以沒有價(jià)值。有價(jià)值的一定有使用價(jià)值，又是為什么呢?我先生的解釋是，商品一定有價(jià)值，因?yàn)樗侨祟悇趧拥慕Y(jié)晶，它對他人一定有用，所以有人買。這樣一舉例，我還真的懂了。想想那段學(xué)習(xí)的時(shí)光，過得還挺充實(shí)的。學(xué)習(xí)與充電是現(xiàn)代人追求自我超越的必經(jīng)之路。我今后還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使自己在平凡的崗位上有不平凡的收獲。
    心的向讀者解釋，直到讀者滿意為止。真誠的服務(wù)贏得了讀者的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇到了一位經(jīng)常到書店買書的讀者，他見到我就著急的說:“我現(xiàn)在有點(diǎn)急事，你能去幫我給小孩買英語磁帶嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到門市部為他買好磁帶，交給他的小孩。從這以后，這位讀者每次到營業(yè)廳看書，都要專門來找我，跟我打個(gè)招呼。我熱愛圖書發(fā)行這項(xiàng)工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生百味，休會到了它給我?guī)淼目鞓放c悲傷，感悟到了人與人之間的真情與理解。哪怕讀者的一句“謝謝”，都給我?guī)頍o盡的歡樂，然而在工作中并非都是快樂的。有時(shí)，有的讀者因情緒所致，對我們破口大罵。甚至有的讀者，把自己生活中的不如意，也到我們這里來發(fā)泄。有一次，一位多年高考補(bǔ)習(xí)的落榜生，到我們門市部搞破壞，把書撕壞。我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)了，要求他把損壞的書買下，他就向我們發(fā)牢騷，說讀書沒有用。
    我們義正言辭的告訴他，讀書是人類進(jìn)步的階梯，你沒有用是因?yàn)槟悴粫?最后他買下了那本書，追回了書店的損失。有的讀者，因?yàn)閷I(yè)務(wù)的不了解，誤認(rèn)為是你無能，試想一下，有誰能在挨罵的同時(shí)，心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話?？墒菗Q個(gè)位置為讀者想一下，他們因?yàn)椴荒苜I到自己需要的書，給自己帶來不便，故而脾氣急躁，我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì)，熟練的業(yè)務(wù)知識，與讀者進(jìn)行溝通，讓他了解我們的業(yè)務(wù)，避免不必要的誤解。記的我們領(lǐng)導(dǎo)曾經(jīng)說過這樣一句話:“微笑是上帝送給人們最好的禮物，它能敲開每扇緊閉的心門，人們的笑容將是解決問題最好的方法?！边@句話我一直銘記在心，它給我的工作帶來巨大的動力。
    微笑服務(wù)，看起來簡單，有人說笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù)，真心的微笑換來讀者的滿意，對我們工作的肯定，對企業(yè)的好感，為書店贏來更多的效益。在為讀者直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿意的笑容中，我享受到了一種從未享受過的東西，在我看來，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從讀者的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。一年365個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位讀者，同時(shí)很多熱心的讀者反饋給我很多對工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在圖書事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，更多的讀者關(guān)注的是我們的服務(wù)，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識，勢在必行。一年來，通過自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了書店領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績，這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的門市工作。
    朋友們，讓我們快行動起來吧，通過大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿的熱情投入到工作中去，爭取以更大的成績回報(bào)新華書店對我們的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對每一位讀者。
    讀者的滿意，我們的追求，讀者的笑容，我們的心愿。新華書店給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱，新華集團(tuán)是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭創(chuàng)一流服務(wù)，我們新華書店的明天將再創(chuàng)輝煌。在此我要說:“我為新華多拼搏，新華因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名新華書店員工而感到驕傲和自豪。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十五
    始終把安全生產(chǎn)放在首位，確保安全生產(chǎn)長治久安。要落實(shí)科學(xué)的電網(wǎng)安全觀，認(rèn)真貫徹國家電網(wǎng)公司《關(guān)于加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的決定》、《xx年安全生產(chǎn)工作的意見》，全面落實(shí)《安全生產(chǎn)職責(zé)規(guī)范》，強(qiáng)化全面、全員、全過過程、全方位安全管理和監(jiān)督，落實(shí)安全性評價(jià)查評問題的整改工作，深入持久地開展反事故斗爭和創(chuàng)建無違章企業(yè)工作。堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)安全文化建設(shè)，大力增強(qiáng)全員安全意識，提高企業(yè)整體安全素質(zhì)，確保安全生產(chǎn)長治久安。
    強(qiáng)化精細(xì)化管理，全面提升企業(yè)管理和企業(yè)效益水平。
    一是加強(qiáng)和規(guī)范基礎(chǔ)管理。按照一流的工作標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步修訂公司現(xiàn)有的規(guī)章制度，加大公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行力度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范高效運(yùn)轉(zhuǎn)。強(qiáng)化綜合計(jì)劃管理，增強(qiáng)計(jì)劃的嚴(yán)肅性，提高執(zhí)行力，嚴(yán)格督查督辦制度，健全經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核體系，加大考核力度，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。以規(guī)范化管理促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。
    二是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。完善企業(yè)財(cái)務(wù)管理辦法和全面預(yù)算管理，狠抓制度的落實(shí)和執(zhí)行，切實(shí)增強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的剛性。加強(qiáng)成本管理，減少各種非生產(chǎn)性開支和預(yù)算外開支。加強(qiáng)資產(chǎn)管理，完善工程項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度，積極開源節(jié)流，內(nèi)部挖潛，努力節(jié)支增效。加大審計(jì)監(jiān)督力度，加強(qiáng)審計(jì)成果應(yīng)用。
    理、農(nóng)電工專業(yè)化改革的成果，規(guī)范基礎(chǔ)管理工作。
    四是積極開拓電力市場，堅(jiān)持“守土有責(zé)、度電必爭“的原則，千方百計(jì)提高市場占有率，努力增加供電量。做好大客戶的跟蹤服務(wù)和管理工作，及時(shí)掌握電量變化情況，積極采取應(yīng)對措施。加強(qiáng)對電力市場的'調(diào)查和預(yù)測，跟蹤招商引資情況，掌握重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，為項(xiàng)目用電提供便利條件。
    五是加強(qiáng)營銷管理，xx年要繼續(xù)抓好營業(yè)普查工作，千方百計(jì)抓好電費(fèi)電價(jià)管理，建立電費(fèi)回收可控、在控機(jī)制，防范欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保實(shí)現(xiàn)電費(fèi)回收月清月結(jié)，確保電費(fèi)回收雙結(jié)零。規(guī)范營業(yè)和計(jì)量管理，完善變電站計(jì)量點(diǎn)和計(jì)量裝置配置管理，加強(qiáng)用電稽查工作，加強(qiáng)與公安、技術(shù)監(jiān)督等部門的合作，將正常檢查與突擊檢查相結(jié)合，保持打擊偷竊電的高壓態(tài)勢。
    繼續(xù)抓好創(chuàng)一流同業(yè)對標(biāo)工作，確保指標(biāo)的先進(jìn)性。一是充分體現(xiàn)管理特色，健全完善同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)體系，逐步形成公司、部室、班組和崗位4個(gè)層面，以及安全管理、資產(chǎn)經(jīng)營、營銷服務(wù)、電網(wǎng)運(yùn)行、人力資源、電網(wǎng)建設(shè)和黨群工作等7個(gè)領(lǐng)域“四橫七縱”的指標(biāo)體系。二是真正將各項(xiàng)指標(biāo)分解落實(shí)到人，建立覆蓋全員的責(zé)任考核體系，制定嚴(yán)格的考核細(xì)則，建立激勵約束機(jī)制，定期進(jìn)行檢查，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲，確保責(zé)任壓力到位。三是要眼睛向內(nèi)，找出管理中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，采取措施努力提高指標(biāo)水平。四是大力推行標(biāo)桿管理，認(rèn)真篩選我們的標(biāo)桿單位，借鑒先進(jìn)單位在指標(biāo)管理上的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，扎實(shí)改進(jìn)管理，持續(xù)改進(jìn)指標(biāo)水平。
    深化農(nóng)電體制改革，全面提高農(nóng)電管理和農(nóng)電工專業(yè)化管理水平。不斷完善工作機(jī)制建設(shè)，深化企業(yè)各崗位工作流程和供電所工作標(biāo)準(zhǔn)化流程，加強(qiáng)工作過程控制，不斷改善管理手段，提高全員工作效率。要加強(qiáng)農(nóng)電管理，強(qiáng)化農(nóng)電安全管理，按照《供電所作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范農(nóng)村低壓設(shè)備的安全管理，強(qiáng)化全員安全意識，落實(shí)新“安規(guī)”和新反措要求，確保農(nóng)電安全無事故。進(jìn)一步推行農(nóng)電工專業(yè)化管理，完善營銷抄、核、收分離和郵政儲蓄劃撥工作，確保農(nóng)電管理基礎(chǔ)更加牢固，進(jìn)一步鞏固農(nóng)電規(guī)范化管理的成果。
    柜通”式人性化服務(wù)方式，完善服務(wù)系統(tǒng)功能，深入貫徹《電力監(jiān)管條例》，維護(hù)電力市場秩序，主動接受市場監(jiān)管和社會監(jiān)督。制定和完善落實(shí)“三個(gè)十條”的保證措施、激勵和約束手段，真正做到讓政府放心、讓人民滿意。堅(jiān)持“彩虹條”管理制度以及明查暗訪的有效形式，認(rèn)真受理客戶的合理投訴，積極查找、解決存在的問題。同時(shí)加強(qiáng)對客戶投訴問題的總結(jié)分析，不斷改進(jìn)工作，力求從事后監(jiān)督向事前控制轉(zhuǎn)變。要進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，加強(qiáng)服務(wù)文化建設(shè)，加強(qiáng)窗口服務(wù)人員的培訓(xùn)，提高服務(wù)客戶的素質(zhì)和能力。充分發(fā)揮客戶代表的職能作用，提高客戶代表信息傳遞的速度、效率和效力。對示范窗口實(shí)行動態(tài)管理，以示范窗口建設(shè)帶動規(guī)范化窗口建設(shè)。
    業(yè)績的內(nèi)在動力。四要深化用工機(jī)制改革。全面推進(jìn)員工動態(tài)管理。大力推行全員競爭上崗，形成崗位能上能下，待遇能升能降，人員能進(jìn)能出的動態(tài)管理機(jī)制。五要加快分配體系創(chuàng)新。按照“效率優(yōu)先、兼顧公平”的原則，推進(jìn)分配制度改革。以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，改革現(xiàn)行的崗位技能工資制度，實(shí)施以崗位薪點(diǎn)工資為主的基本工資制度，加大職工收入與企業(yè)效益和工作業(yè)績的關(guān)聯(lián)度。
    (七)加快三產(chǎn)發(fā)展步伐，努力提高多產(chǎn)效益。多產(chǎn)企業(yè)發(fā)展事關(guān)職工切身利益，要在鞏固主業(yè)基礎(chǔ)的前提下，本著“積極穩(wěn)妥、因地制宜、量力而行”的原則，慎重投入，注重產(chǎn)出，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，適時(shí)壯大做強(qiáng)公司現(xiàn)有多種產(chǎn)業(yè)規(guī)模。要實(shí)施走出去的戰(zhàn)略，穩(wěn)步提高外部市場份額，積極參與外地工程招投標(biāo)。同時(shí)，強(qiáng)化成本意識，管好電廠，把節(jié)能降耗和燃煤采購作為重點(diǎn)常抓不懈。加強(qiáng)監(jiān)督考核和內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，努力節(jié)支增效，通過突破三產(chǎn)，延伸職工利益，科學(xué)規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn)，確保穩(wěn)健經(jīng)營。
    設(shè)平安文化，就是牢固樹立“風(fēng)險(xiǎn)可以防范、失誤應(yīng)該避免、事故能夠控制”的理念，鞏固安全生產(chǎn)的良好局面。各單位要立即行動，制定具體方案，創(chuàng)新載體，抓好落實(shí)，激發(fā)廣大員工求上進(jìn)、干事業(yè)的熱情和動力。廣大員工要立足本職，積極推動公司更快更好發(fā)展，切實(shí)維護(hù)公司的利益和形象，打造“聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展”的良好氛圍。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十六
    一年來在地區(qū)文化新聞出版局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，以社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收為目標(biāo)。以市場經(jīng)濟(jì)需求為導(dǎo)向，不斷改進(jìn)經(jīng)營方式，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持圖書發(fā)行為人民服務(wù)，為社會服務(wù)的方針，把宣傳黨的各項(xiàng)方針政策，傳播科學(xué)文化知識，豐富人民群眾的精神文化生活作為發(fā)行工作的最高準(zhǔn)則。
    一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，堅(jiān)持以人為本。政治上、行動上同黨中央保持高度一致，不斷提高政治思想覺悟。
    為了使本店職工在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致，不斷提高政治思想覺悟，把落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作為統(tǒng)籌全面店的工作動力，牢固樹立創(chuàng)新為魂，發(fā)展為本之理念，發(fā)揚(yáng)新華人情系讀者，敬業(yè)務(wù)實(shí)的光榮傳統(tǒng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，注意聯(lián)系本店的實(shí)際，保證時(shí)間，保證內(nèi)容，保證效果，把員工的思想認(rèn)識統(tǒng)一到服務(wù)社會大局上來，把員工的才智和力量凝聚到目標(biāo)任務(wù)上來。通過集中學(xué)習(xí)，全店職工增強(qiáng)了使命感、責(zé)任感，增強(qiáng)了市場意識，危機(jī)意識，提高服務(wù)水平和創(chuàng)新能力，使書店的各項(xiàng)工作逐步進(jìn)入正軌，并取得了良好的開局。
    二、堅(jiān)持以發(fā)行產(chǎn)業(yè)為第一要務(wù)，只要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    書店是黨的思想宣傳工作的重要陣地，也是昭示社會主義先進(jìn)文化的一扇窗口，同時(shí)為廣大讀者傳播知識，提供精神糧食的重要基地。在圖書征訂困難，書價(jià)上漲，銷售疲軟的情況下，我店恪守以人為本，服務(wù)至上的企業(yè)宗旨。在圖書征訂、發(fā)行、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)中領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶領(lǐng)全店職工齊心協(xié)力，群策群力，做到了宣傳黨的各項(xiàng)方針政策。發(fā)行健康有益的書籍，不斷滿足了讀者需求。減少圖書積壓，大力宣傳積極健康的精神產(chǎn)品，杜絕盜版或帶有迷信、、恐怖等不健康的圖書及刊物。堅(jiān)持社會效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一的原則，把滿足人民群眾日益增長的精神文化要求作為深化改革的根本目標(biāo)，面向群眾，面向市場，方便群眾，方便基層，為讀者提供更多健康優(yōu)質(zhì)的精神食糧。
    根據(jù)地區(qū)文化新聞出版局年初下達(dá)的年度計(jì)劃，我店站在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度。自加壓力，全面統(tǒng)籌，層層分解，逐項(xiàng)落實(shí)。全年購進(jìn)圖書115714冊，1244195.90元，銷售圖書169151冊，1171736.30元。累計(jì)：庫存圖書：424萬元，春秋兩季教材共計(jì)：135905冊，8324832.11元，實(shí)現(xiàn)利潤32萬元。其中管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)支出142萬元，上繳各種稅金7萬元，完成全年銷售總?cè)蝿?wù)的教材800萬元，門市銷售100萬元。
    三、加強(qiáng)門市建設(shè)，為讀者奉獻(xiàn)潔凈優(yōu)美的環(huán)境豐富健康的優(yōu)秀圖書和以人為本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    為了加強(qiáng)對門市的規(guī)范化管理，我單位建立了各項(xiàng)規(guī)章制。
    度，推進(jìn)服務(wù)工作的規(guī)范化、制度化。適應(yīng)激烈的市場競爭，想盡各種辦法切實(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。我店開設(shè)了便民服務(wù)箱，缺書登記薄，新書預(yù)訂等業(yè)務(wù)，努力方便讀者;要求服務(wù)員在工作中佩帶胸卡，倡導(dǎo)文化用語，服務(wù)敬語，禁用服務(wù)忌語，始終保持主動、熱情，做到“笑迎千家客，溫暖萬人心”。
    為增加營業(yè)員為讀者服務(wù)的自覺性，我店十分注意接受外界監(jiān)督，設(shè)立了讀者意見薄，公布了監(jiān)督電話，聽取讀者對書工作的批評意見。在有效的監(jiān)督和機(jī)制下，我店的服務(wù)質(zhì)量不同程度地有所提高。
    四、提高對教學(xué)服務(wù)認(rèn)識，搞好教材征訂發(fā)行工作。
    主動征求學(xué)校方面對教材發(fā)行工作的意見和建議，與學(xué)校建立了良好協(xié)作關(guān)系，認(rèn)真作好教材征訂，發(fā)行和調(diào)劑工作，確保了“課前到書”，“人手一冊”，保質(zhì)、保量地完成了兩季教材的征訂、匯總、審核，統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，達(dá)到了預(yù)期的目的。
    五、堅(jiān)持以精細(xì)化管理為手段，效益穩(wěn)步提高。
    20_年的日歷將翻過，回顧一年來，在我店經(jīng)理，主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全店職工的大力支持下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，通過“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”和學(xué)習(xí)裴書記的講話精神，廉潔自律的工作作風(fēng)，以黨的十七大和十七大五中全會精神為指導(dǎo)，使自己的思想覺悟有了很大的提高。
    在工作中，我踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，從不挑肥揀瘦，不管分內(nèi)分外，服從領(lǐng)導(dǎo)分配，始終把增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，今年8月份我從書店門市部調(diào)出，作為城市流工。
    著堅(jiān)信新華書店品牌及企業(yè)信譽(yù)，毫不氣餒，積極努力，不斷在圖書市場上爭取業(yè)務(wù),從來沒有因?yàn)樽x者只買一兩本書而怠慢讀者，功夫不負(fù)有心人，有時(shí)候給讀者送書需要車子馱好幾次，至今為止我與60多家單位都有了業(yè)務(wù)來往。我一般圖書銷售碼洋為556.50,黨的十七屆五中全會《建議》學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讀本百問和中國共產(chǎn)黨第十七屆中央委員會第五次會議文件匯編銷售了129冊碼洋為2655.20(這是政治書，很多單位都要宣傳部行文才能銷出去)。
    在緊張的工作之余，我還參加了今年宣傳部舉辦的兩次演講比賽，并取得了優(yōu)異的成績，在“我最喜愛的一本紅書”和“學(xué)習(xí)右玉精神，促進(jìn)兩個(gè)發(fā)展”演講比賽中分別獲得了三等獎和二等獎。
    成績的取得只代表過去，在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤作出提醒和指正。20_年是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年的不足，在工作中，更加嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每項(xiàng)任務(wù)，不懂的業(yè)務(wù)虛心向老同志學(xué)習(xí)請教，不斷充實(shí)自己，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺階，為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)，向單位和領(lǐng)導(dǎo)交上一份滿意的答卷!
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十七
    一年來，通過領(lǐng)導(dǎo)班子的群策群力和全體員工的共同努力，20xx年分公司克服種種困難，使各項(xiàng)工作步入一個(gè)新的臺階，為明年各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
    一、加強(qiáng)管理，促進(jìn)發(fā)展。
    1、積極組織開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
    2月至6月，公司組織全體黨員參加了市廣電局組織的為期四個(gè)月的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動，此項(xiàng)活動先后經(jīng)歷了學(xué)習(xí)動員階段、分析評議階段和整改提高階段，取得了良好的效果。
    2、組織管理層培訓(xùn)，提高管理水平。
    為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，公司上半年舉辦了一期針對管理層的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使管理層對企業(yè)管理的基本要素、員工和企業(yè)的關(guān)系及企業(yè)文化等方面有了一定的了解，在今后的工作中靈活運(yùn)用，以管理促發(fā)展。
    3、積極組織協(xié)調(diào)，妥善處理用戶投訴，爭取榮獲省級“誠信單位”
    應(yīng)市工商局3.15行政執(zhí)法中心要求，公司成立了消費(fèi)者投訴互動網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)站，基本做到使每件投訴都得到妥善處理，盡量讓用戶滿意，化解矛盾。此外，積極與3.15加強(qiáng)聯(lián)系和溝通，取得他們的理解和支持，通過他們消除一些用戶的誤解，取得用戶信任，使投訴量呈逐年下降趨勢。在3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日期間，分公司榮獲安徽省消費(fèi)者協(xié)會授予的“誠信單位”榮譽(yù)稱號。
    4、制訂《客戶服務(wù)手冊》，提高服務(wù)水平。
    為進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，制訂了《客戶服務(wù)手冊》，分發(fā)至每位員工，使員工對公司的各種規(guī)定有了全面、系統(tǒng)的認(rèn)識，同時(shí)提出了規(guī)范化要求，督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)和掌握。
    二、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加快工程進(jìn)度。
    1、小區(qū)管道建設(shè)。
    完成會峰山莊山水人家（一期）、麗晶城、清流麗景、豐澤名園、竹景佳園北苑、銅礦南村、華陽小區(qū)、盛世華庭管道建設(shè)共9935米。
    2、新小區(qū)信號開通。
    完成銅礦、煙草專賣、銀花西區(qū)二期、城中花園、竹景佳園北苑等新用戶2100戶。
    3、光節(jié)點(diǎn)開通。
    開通17個(gè)光節(jié)點(diǎn)，做好了相應(yīng)的光電轉(zhuǎn)換工作，提高了小區(qū)的電視信號質(zhì)量。
    4、舊樓棟改造。
    改造舊樓棟95幢，278個(gè)單元，共2590戶。
    5、維修服務(wù)。
    做好了整個(gè)線路的調(diào)整工作，從而大大減少了日常維修量，降低了因季節(jié)更替而造成的信號故障發(fā)生率，提高了信號傳輸?shù)馁|(zhì)量。
    進(jìn)一步做好維修檔案管理工作，對所有故障進(jìn)行登記并加以分析，降低返修率。
    24小時(shí)故障電話接聽，保證了對故障的及時(shí)搶修，從而確保了收視質(zhì)量。
    三、加強(qiáng)設(shè)備線路改造，確保安全播出。
    今年我們對前端設(shè)備的線路進(jìn)行了更新改造，在技術(shù)上保證了播出信號的安全暢通。對部分老化、故障設(shè)備進(jìn)行了更換調(diào)整，共安裝、維修、調(diào)整調(diào)制器6臺，更換、調(diào)整數(shù)字衛(wèi)星接收機(jī)3臺，增加有線電視節(jié)目一套（廣西）。為配合數(shù)字電視節(jié)目的增加，對江蘇、中十一、中教、安徽公共頻道等四套節(jié)目的播出頻道作了調(diào)整，完成了上海衛(wèi)視的換星工作。為保證輸出信號的質(zhì)量，定期對前端輸出信號進(jìn)行調(diào)測，在技術(shù)上保證了安全播出。
    四、加強(qiáng)干線維護(hù)，及時(shí)處理故障。
    維護(hù)站維護(hù)通過努力在我們維護(hù)的四百多公里光纜干線20xx年沒發(fā)生線路安全事故，確保了光纜線路的暢通，尤其是在重大播出任務(wù)時(shí)，要求巡線員按要求巡查，從講政治的高度，確保了光纜線路的安全暢通。在平時(shí)我們注重業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，現(xiàn)已能熟練掌握光纜融接技術(shù)，在的幾次光纜割接中基本都是我們自己割接的，減輕省公司運(yùn)維中心的負(fù)擔(dān)。
    總之，近兩年我們精神文明創(chuàng)建工作有良好的組織領(lǐng)導(dǎo)、顯著的工作成效，較好地履行了職責(zé)，大大加強(qiáng)了干部職工的素質(zhì)教育和遵紀(jì)守法的觀念，形成了良好的行業(yè)風(fēng)氣和環(huán)境秩序，精神文明創(chuàng)建工作成效突出。依照《市文明單位管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，我們認(rèn)為符合市級文明單位標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)申報(bào)20xx年度市級文明單位，請予審批。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十八
    一年來，我店在省、市主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在當(dāng)?shù)乜h委、政府及相關(guān)部門的大力支持下，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞著省、市主管部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，同心同德、埋頭苦干，和諧創(chuàng)業(yè)、科學(xué)發(fā)展，取得了“三個(gè)文明”和“兩個(gè)效益”的雙豐收。
    一、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。
    全年完成銷售凈收入1100萬元，實(shí)現(xiàn)利潤56萬元，分別占年計(jì)劃的100%和100%;其中教材教輔銷售916萬元;連鎖中心銷售凈收入46萬元，同比增長4%。
    二、所獲榮譽(yù)稱號。
    1、省發(fā)行集團(tuán)科學(xué)計(jì)算器銷售先進(jìn)單位;。
    2、__縣敖陽街道計(jì)生工作先進(jìn)單位;。
    3、__縣機(jī)關(guān)工委“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織;。
    4、__縣勞動社會保障先進(jìn)單位;。
    5、__縣先進(jìn)工會組織;。
    6、全省中小學(xué)教材發(fā)行先進(jìn)單位。
    三、主要工作。
    (一)精研政策、把握機(jī)遇，做好教材教輔發(fā)行工作。
    我們按照上級主管部門對教材經(jīng)營工作“高效、扎實(shí)、主動、細(xì)致”的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,做好細(xì)節(jié)工作,維護(hù)好教材發(fā)行市場,圓滿完成“課前到書，人手一冊”這項(xiàng)政治任務(wù)。共發(fā)行一類免費(fèi)教科書共:68萬余冊,碼洋:300余萬元;發(fā)行二、三類教輔書共:87萬余冊,碼洋:500余萬元。
    09年是國家全面實(shí)行對義務(wù)教育階段學(xué)免費(fèi)發(fā)放教科書的第一年。針對出現(xiàn)的新情況、新問題，我店積極應(yīng)對,主動出擊,充分發(fā)揮全體員工的積極性，全面完成了教材發(fā)行工作任務(wù)。主要做法是：
    1、鞏固公共關(guān)系、密切店校關(guān)系。平時(shí)我們注重?經(jīng)理帶隊(duì)，深入到各學(xué)校進(jìn)行走訪，征求意見，了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷裝幀質(zhì)量，對有問題的教材做到當(dāng)場調(diào)換，并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉。樹立良好企業(yè)形象，贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
    5、加大教材款清欠力度。歷年來，個(gè)別學(xué)校因各種原因挪用占用教材款，造成學(xué)校欠我店教材款達(dá)到60萬元，嚴(yán)重影響到書店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。按照去年我店與各校簽訂還款協(xié)議書，我們今年將欠款學(xué)校的欠款分推到市場營銷部每個(gè)人員的頭上,列入績效考核范圍之內(nèi),實(shí)行獎懲,規(guī)定在限期內(nèi)按協(xié)議還清欠款，此項(xiàng)一舉，使得我店全年清欠近10余萬元。
    (二)科學(xué)管理、注重營銷，一般圖書經(jīng)營出成績。
    面對競爭日益激烈的圖書市場，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和讀書活動用書帶動一般書銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突擊一般圖書的銷售，取得了較好的成績。1-12月份銷售51萬元，同比增長4%。其具體做法是：
    1、合理調(diào)整圖書品種結(jié)構(gòu)。在進(jìn)貨方面,相應(yīng)增加了科技、社科、計(jì)算機(jī)和農(nóng)業(yè)科技用書的進(jìn)貨量,積極調(diào)整了賣場圖書結(jié)構(gòu)，形成常銷書、動銷書、暢銷書組合成合理的備貨體系，呈倒金字塔形狀。
    2.抓好門市規(guī)范服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。以發(fā)行集團(tuán)公司“星級營業(yè)員”評選活動為契機(jī)，在全店開展了“比一比、看一看”創(chuàng)先競賽活動,形成了一種學(xué)先趕先的良好氛圍,進(jìn)一步提升了全體員工的服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
    3.店堂內(nèi)外營銷結(jié)合,擴(kuò)大一般圖書銷售。今年我們進(jìn)一步強(qiáng)化市場意識，在門市銷售的同時(shí)，加大店外銷售力度。年初,對每個(gè)員工制定了店外3000元的銷售任務(wù),與績效掛鉤,促使大家走出店堂,努力擴(kuò)大一般圖銷售。同時(shí),積極主動組織開展了一系列的圖書促銷和展銷活動:春節(jié)期間舉辦了“迎新春圖書展”;“五一”期間舉辦了黃金假日圖書展;“六一”舉辦了“快樂成長”少兒圖書展;春秋兩季開展了中小學(xué)教輔大聯(lián)展。奧運(yùn)期間，開展了“迎奧運(yùn)，讀好書”活動,通過以上一系列形式多樣的促銷活動，依托節(jié)日氣氛，創(chuàng)造市場效益，增加銷售額。在搞好門市銷售的同時(shí),我們抓好了全縣中小學(xué)生“迎奧運(yùn)、促和諧”和“我的祖國”主題教育用書的征訂發(fā)行工作,共發(fā)行碼洋16萬多元。并與教育局成功舉辦了全縣中小學(xué)生讀書活動演講、征文比賽,產(chǎn)生了好的社會效果。
    4、加大了圖書、音像制品等商品的宣傳。今年我們和縣教育局在上高電視臺合辦了《教育天地》固定欄目，每星期在黃金時(shí)段都會向讀者進(jìn)行新書介紹,在節(jié)假日發(fā)布一些促銷信息,在春秋兩季開學(xué)期間,向全縣中小學(xué)重點(diǎn)推薦一些教輔用書,帶動了一般圖書的銷售。
    (三)推進(jìn)多種經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。
    1、繼續(xù)抓好科學(xué)計(jì)算器的銷售工作。我店08秋開學(xué)伊始，向全縣初中學(xué)生發(fā)了一封公開信，全面宣傳09年全省中考唯一允許進(jìn)入考場、由全省新華書店總經(jīng)銷的“信康”牌科學(xué)計(jì)算器在考試中的重要性和必要性,以我們的品牌優(yōu)勢、價(jià)格優(yōu)勢，得到了廣大學(xué)生的親昵。同時(shí),我們及時(shí)組織有關(guān)人員,由分管副經(jīng)理帶隊(duì)，深入到全縣十多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)場中學(xué),頂著烈日,進(jìn)行擺攤設(shè)點(diǎn),共銷售3339臺，銷售碼洋10萬多元。占全縣在校初一學(xué)生人數(shù)的80%以上。
    2、抓好門市混業(yè)經(jīng)營工作。九月份,根據(jù)發(fā)行集團(tuán)制定的《關(guān)于在全省新華書店推進(jìn)混業(yè)經(jīng)營工作的指導(dǎo)意見》,我店及時(shí)對門市賣場進(jìn)行了調(diào)整,在充分進(jìn)行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,我們的文化用品超市于九月底正式營業(yè),形成了目前上高最大的一個(gè)文體超市。
    (四)強(qiáng)化班子隊(duì)伍建設(shè)，特色企業(yè)文化深入人心。
    1、班子建設(shè)力度得到加強(qiáng)，事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)得以夯牢。
    事業(yè)成敗，關(guān)鍵在人，基礎(chǔ)在干部，核心在班子。我店始終堅(jiān)持把加強(qiáng)班子建設(shè)作為重中之重，放在工作的首要位置來抓。一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高班子整體素質(zhì)。堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)，提高了理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng);通過學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想，提高了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)工作的能力。二是堅(jiān)持民主集中制，增進(jìn)班子團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機(jī)制，形成了既有集體領(lǐng)導(dǎo)，又有個(gè)人分工負(fù)責(zé);既有明確職責(zé)，又有積極主動配合的良好氛圍，增進(jìn)了班子成員之間的相互理解、支持和團(tuán)結(jié)。三是加強(qiáng)班子作風(fēng)建設(shè)，提高班子自律意識。按照上高縣加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的若干規(guī)定,進(jìn)一步加大了對班子作風(fēng)的建設(shè)，通過集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等多種形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市、和主管部門關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)整頓建設(shè)的相關(guān)文件，學(xué)習(xí)了胡錦濤同志有關(guān)重要講話。今年集中學(xué)習(xí)5次以上，學(xué)習(xí)面達(dá)到了100%。
    召開了_，找差距，擺問題，促進(jìn)各項(xiàng)工作的完善和發(fā)展，增強(qiáng)了黨支部戰(zhàn)斗力。“七一”期間，黨支部組織全體黨員進(jìn)行了一次革命傳統(tǒng)教育活動，提高了黨員自身素質(zhì)。以實(shí)際行動響應(yīng)了年初發(fā)行集團(tuán)公司黨委提出在全省書店系統(tǒng)開展“四好班子”創(chuàng)建活動。今年七月，縣機(jī)關(guān)工委授予我店黨支部、支部書記“十面紅旗”先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀黨務(wù)工作者榮譽(yù)稱號。
    2.加強(qiáng)教育引導(dǎo)，打造鮮明企業(yè)文化。
    企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。我店在打造企業(yè)文化時(shí)，時(shí)刻不忘對員工的教育和引導(dǎo)。一是制定了具體的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。結(jié)合隊(duì)伍素質(zhì)現(xiàn)狀，不斷豐富練兵內(nèi)容，創(chuàng)新練兵方式，不斷提高全體同志的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。每月要組織職工進(jìn)行政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。二組織進(jìn)行崗位練兵活動。按照工作計(jì)劃，經(jīng)過3-7月份為期五個(gè)月的理論學(xué)習(xí)期、業(yè)務(wù)技能操練期，11月份,我們組織全體員工進(jìn)行政治業(yè)務(wù)理論知識考試，進(jìn)行了獎優(yōu)罰劣,對提升全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣、提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)起到積極作用。三是開展“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”主題活動。把主題活動的開展與業(yè)務(wù)工作的開展相結(jié)合，作為良好工作環(huán)境的有效手段，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，制定了《上高縣新華書店深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題活動實(shí)施方案》，通過不定期召開各種形式的座談會、現(xiàn)場檢查等方式，全面了解活動開展情況，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真查找問題。經(jīng)市場營銷部向有業(yè)務(wù)往來的單位發(fā)放調(diào)查意見表120多份，征求找出了我們工作中存在的一些具體問題，經(jīng)理室就此提出了初步整改意見，為進(jìn)一步鞏固提高教材經(jīng)營工作水平奠定了基礎(chǔ)。四是積極組織全員參與發(fā)行集團(tuán)公司所發(fā)起的“問一問，想一想”主題大討論活動，收到心得體會近20篇，并在店務(wù)公開欄上出?？黄?。既貫徹了集團(tuán)的重要精神，又強(qiáng)化了員工的責(zé)任感、使命感，在全店上下樹立起大局意識、憂患意識、進(jìn)取意識。
    (五)抓好精神文明建設(shè)，樹立良好的企業(yè)形象。
    去年我店被評為省級文明單位后，我店認(rèn)真總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，將好的傳統(tǒng)和好的做法引用在今后的工作中。一年來我店在精神文明建設(shè)方面主要做了以下幾方面的工作：
    1、迎接省級文明單位復(fù)檢。除了在精神文明建設(shè)文字材料方面作出精心準(zhǔn)備外，為迎檢，我店繼續(xù)進(jìn)行樓院環(huán)境整治，年初將影響衛(wèi)生環(huán)境、污染較大的飯館停止?fàn)I業(yè)，引進(jìn)一批新的無污染租戶;四月份完成了對四樓職工活動室的維修改造，添置活動設(shè)施;八月份對職工宿舍地面及排污溝進(jìn)行維修,解決職工提出的問題,為我店員工創(chuàng)造良好工作環(huán)境增添了新的一筆。
    2、積極參與新農(nóng)村建設(shè)。一是今年在縣委組織的“三同三服務(wù)”活動中，組織全店黨員干部到扶貧包村點(diǎn)進(jìn)行義務(wù)勞動，幫助村里解決了實(shí)際困難。同時(shí),協(xié)助村里做好了換屆選舉工作和“優(yōu)秀上高人”評選工作;二是搞好新農(nóng)村文化建設(shè),為包村點(diǎn)建立了一個(gè)圖書室，免費(fèi)提供了書架和圖書,活躍了農(nóng)民的業(yè)余文化生活。今年,我店共捐助新農(nóng)村建設(shè)費(fèi)達(dá)10000多元。
    3、獻(xiàn)愛心,繼續(xù)開展扶貧濟(jì)困活動。每逢節(jié)假日店經(jīng)理室成員都要對包村點(diǎn)貧困戶和對本店的職工遺孀進(jìn)行走訪，送上一些生活用品及油米，向他們表示節(jié)日的慰問,帶去組織的溫暖。同時(shí),我們繼續(xù)開展了對貧困學(xué)生的扶助,在去年的基礎(chǔ)上,今年又增加了兩個(gè)扶助對象,幫助他們完成九年義務(wù)教育的學(xué)習(xí)。今年,縣關(guān)工委拍攝的助學(xué)專題片《愛心助學(xué)遍地春，對我店多年扶助貧困學(xué)子的事跡進(jìn)行了報(bào)導(dǎo),得到了省、市關(guān)工委的好評。六月份,我店一直扶助的一對孤兒姐弟倆經(jīng)有關(guān)部門幫助,被美國人收養(yǎng)，我店經(jīng)理鄒向榮同志參加了歡送會，并給他們帶去了學(xué)習(xí)用品及一些學(xué)習(xí)用書,勉勵他們在國外要好好學(xué)習(xí)，長大后不要忘了祖國，不要忘了家鄉(xiāng)。譜寫了去年店慶70周年晚會上“感恩”主題的后繼佳話。
    4、積極參加抗雪災(zāi)、抗震災(zāi)捐款活動。今年二月份,南方發(fā)生特大冰雪災(zāi)害,我店及時(shí)組織職工向?yàn)?zāi)區(qū)進(jìn)行捐款,并組織黨員干部到扶貧點(diǎn)幫助開展災(zāi)后生產(chǎn)自救活動,為貧困戶送去了化肥和現(xiàn)金。今年5月,四川汶川及周邊地區(qū)發(fā)生大地震,我店全體員工繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的傳統(tǒng)美德,向四川災(zāi)區(qū)捐款4400元，黨員交特別黨費(fèi)800余元，表達(dá)了新華人對災(zāi)區(qū)人民的一片心意。
    5、關(guān)心老年生活。針對我店退休、退養(yǎng)人員增多的情況，我店成立了老年協(xié)會,選舉產(chǎn)生了協(xié)會會長。并安排了一名副經(jīng)理分管老年工作,確定每月十五日為老年活動日，組織老同志參與戶內(nèi)戶外活動，豐富了他們的業(yè)余生活。九九重陽節(jié)，專門召開了老同志座談會，會上經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了集團(tuán)的一些重大決策和本店的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,轉(zhuǎn)達(dá)組織對老職工的關(guān)心，并聽取他們對今后單位及老年工作的建議。
    6、關(guān)心職工生活、積極開展文體活動。按規(guī)定執(zhí)行好了員工年休假制度,店工會組織充分發(fā)揮工會的職能作用,每年要組織全店職工進(jìn)行一次健康體檢,職工生病住院，家中有事，店里都要派員前去看望和幫助。每逢節(jié)假日都要組織職工進(jìn)行文體活動,活躍了職工的文化生活,聯(lián)絡(luò)了感情。今年我店成功舉辦了卡拉ok演唱比賽,全體員工積極參與,并選出了一名選手參加全市書店系統(tǒng)的卡拉ok選撥賽，榮獲了三等獎。
    (六)、抓好綜治和安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)建和諧平安書店。
    我店一直把社會治安綜合治理工作和安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程，狠抓落實(shí)。年初店經(jīng)理室與科室簽訂了責(zé)任書,明確了各自的責(zé)任,并將此項(xiàng)工作列入各科室目標(biāo)考核內(nèi)容。重大問題，重大活動及重要事項(xiàng)，一把手要親自過問，親自抓。建立健全內(nèi)部安全工作的各項(xiàng)管理制度，積極配合縣綜治委及職能部門的工作，加強(qiáng)對社會治安綜合治理工作的組織協(xié)調(diào)和檢查考評，嚴(yán)格執(zhí)行一票否決制度。落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實(shí)行單位一把手維護(hù)穩(wěn)定工作包干制度，把影響綜治和安全生產(chǎn)的不利因素消滅在萌芽狀態(tài)。一年來，我店未出現(xiàn)任何上訪等惡性事件和職工違法亂紀(jì)現(xiàn)象，沒有出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故。
    一年來，我店在省、市主管部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工作中取得的一點(diǎn)成績，這些成績是全體干部職工共同努力的結(jié)果，但還存在著許多的不足，如：經(jīng)營費(fèi)用過高,特別招待費(fèi)這一塊沒有很好的控制;職工技能水平和專業(yè)素質(zhì)亟需提高，有的員工素質(zhì)較底，崗位責(zé)任意識淡薄、服務(wù)讀者意識和集體榮譽(yù)觀念不強(qiáng)，缺乏敬業(yè)精神;門店規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)管理不夠，進(jìn)貨品種不全，暢銷品種存在供貨不足，市場信息掌握不夠全面;市場營銷手段還不夠創(chuàng)新，人均購書額未達(dá)到全省較高水平;有的職工勞動紀(jì)律比較松散,上下班遲到早退,離崗現(xiàn)象有所發(fā)生;領(lǐng)導(dǎo)班子在解決提高職工生活待遇與企業(yè)生存發(fā)展矛盾的問題上還缺少有效的辦法。以上這些問題有待于在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)思想理論方面的學(xué)習(xí)，克服困難，振奮精神，開拓進(jìn)取,踏實(shí)工作，在改革工作中認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹立正確政績觀，為我店圖書發(fā)行事業(yè)又好又快發(fā)展做出應(yīng)有的新貢獻(xiàn)。
    三、工作目標(biāo)和打算:。
    1、進(jìn)一步加強(qiáng)對教材教輔的發(fā)行工作，積極應(yīng)對新形勢新政策，保證經(jīng)濟(jì)工作的平穩(wěn)運(yùn)作。力爭明年全年銷售凈收入達(dá)1150萬元。確保利潤56萬元。
    2、抓好省級文明單位考核迎檢工作,進(jìn)一步加強(qiáng)班子建設(shè)，創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子，保持良好精神狀態(tài)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力和駕馭能力。
    3、進(jìn)一步加強(qiáng)連鎖中心軟硬件建設(shè)，提升服務(wù)水平，爭取在連鎖中心添置監(jiān)控系統(tǒng)。
    4、搞好門市混業(yè)經(jīng)營,進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)碼產(chǎn)品和科學(xué)計(jì)算器銷售力度，將其作為書店新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
    5、抓好門市一般圖書銷售,力爭銷售比今年增長20%。
    6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管力度，開源節(jié)流，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支。
    7、進(jìn)一步抓好精神文明建設(shè)和綜治安全生產(chǎn)工作，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
    8、繼續(xù)抓好職工崗位練兵活動,提高全員整體素質(zhì)。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇十九
    今年，我縣的精神文明建設(shè)工作，深入開展了創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治活動和多種形式的群眾性創(chuàng)建活動，較大地改善了城鄉(xiāng)的環(huán)境面貌，促進(jìn)了全縣人民的思想道德素質(zhì)和文明程度的進(jìn)一步提高?，F(xiàn)將全年來的工作總結(jié)如下：
    一、以創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”為目標(biāo)，以城區(qū)環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，著力開展了六項(xiàng)工作。
    一是籌劃并組織開展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治突擊月活動。為迅速掀起城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治熱潮，縣文明辦制定了全縣城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治暨創(chuàng)建“省級衛(wèi)生縣城”突擊月活動方案，對工作重點(diǎn)，工作任務(wù)和完成時(shí)限進(jìn)行了明確的安排部署。4月19日，縣委、縣政府召開了突擊月工作協(xié)調(diào)會。會后，文明辦組織召開了縣直各大口、各系統(tǒng)協(xié)調(diào)會議，把責(zé)任具體落實(shí)到各單位、各部門，并安排了以整治城區(qū)、室內(nèi)外衛(wèi)生為主要內(nèi)容的干部群眾義務(wù)勞動。4月23日，縣五個(gè)班子的領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，帶領(lǐng)縣直各機(jī)關(guān)的干部群眾，分別到指定路段開展義務(wù)勞動，當(dāng)日共清掃路面生活垃圾20余噸;清除綠化帶雜草異物3余噸;清洗“牛皮癬”、“小廣告”200余處。為保證突擊月活動不走過場，我們通過層層組織動員、工作調(diào)度、新聞跟蹤、聯(lián)合檢查等方式，強(qiáng)化工作促落實(shí)，從而使城區(qū)的越冬垃圾在突擊月得到了徹底清理，特別是各單位辦公樓室內(nèi)外衛(wèi)生，較以前有了較大改觀，基本達(dá)到了室內(nèi)窗明幾凈，室外無垃圾和白色污染的標(biāo)準(zhǔn)。
    二是開展了整治亂貼亂畫廣告活動。為抓好此項(xiàng)活動，縣文明辦制定下發(fā)了具體的實(shí)施方案，召開了兩次協(xié)調(diào)會，對整治的任務(wù)、措施、要求做了周密部署，進(jìn)一步明確責(zé)任，建立了長效管理機(jī)制。經(jīng)過城管、各單位部門、中小學(xué)生的3次集中清理和平常的積極看護(hù)，各單位辦公樓、家屬樓及一些公共場所的亂貼亂畫廣告得到了有效遏制。
    三是完成了文明暢通工程的前期工作。我們召開了由交警、運(yùn)管、城管、綜合執(zhí)法、市容管理部門參加的協(xié)調(diào)會，進(jìn)一步明確了各單位、部門的具體責(zé)任，對責(zé)任人、責(zé)任區(qū)段進(jìn)行了初步劃分和登記造冊。在全縣證照齊全的出租車上統(tǒng)一印貼了“城市文明暢通工程參賽車”標(biāo)志和舉報(bào)電話，印發(fā)給三輪車、出租車、公交車近萬份宣傳單。清理無證經(jīng)營三輪車100余臺，處理違章出租車司機(jī)xx余人次，使城區(qū)的交通狀況較以前有了很大改觀。
    四是城市夜景照明工程取得了一定效果。今年，朝陽鎮(zhèn)城區(qū)主街路所有臨街單位都安裝了樓形燈、射燈、霓虹燈等，并在光明街、六中路等安裝路燈204組，在西出口更換路燈96組，增設(shè)高桿燈一座，確保了城區(qū)在潔起來、綠起來的同時(shí)，進(jìn)一步亮起來、美起來。
    五是社會風(fēng)氣凈化工程取得部分成果。對接納未成年人和網(wǎng)上傳播有害文化的網(wǎng)吧，我們協(xié)調(diào)公安、文化市場管理所對其進(jìn)行了處罰和停業(yè)整頓處理，在此基礎(chǔ)上，我們又開展了一次掃黃打非、掃蕩社會丑惡現(xiàn)象活動，協(xié)調(diào)文化、公安、工商等部門有重點(diǎn)，有組織地進(jìn)行了兩次集中整治，共收繳不健康書刊、雜志xx00余冊，對12個(gè)接納未成年人和網(wǎng)上傳播有害文化的.網(wǎng)吧進(jìn)行了關(guān)停和罰款處理，進(jìn)一步規(guī)范了文化娛樂場所的管理，凈化了社會風(fēng)氣。
    六是文明社區(qū)創(chuàng)建工作取得新進(jìn)展。我們在城內(nèi)的八大社區(qū)普遍開展了“興創(chuàng)業(yè)文化、促市民創(chuàng)業(yè)”活動。一方面，我們廣泛宣傳，大造聲勢，運(yùn)用社區(qū)板報(bào)、墻報(bào)、宣傳欄、宣傳標(biāo)語等宣傳陣地，大力宣傳縣委、縣政府二次創(chuàng)業(yè)、振業(yè)##的發(fā)展戰(zhàn)略，組織廣大市民獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，開展愛護(hù)社區(qū)、創(chuàng)建美好家園活動。
    二、以創(chuàng)建文明村鎮(zhèn)為目標(biāo)，以農(nóng)村環(huán)境綜合整治為重點(diǎn)，農(nóng)村精神文明建設(shè)整體水平有所提高。
    今年，我們在農(nóng)村主要抓了農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作和“一推又帶”工作。
    （一）農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作取得一定成果。今年是全市農(nóng)村環(huán)境綜合整治三年目標(biāo)的最后一年，我們縣委、縣政府十分重視，把我縣的農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作納入到縣委常委會議進(jìn)行了專項(xiàng)研究，制定了詳細(xì)的實(shí)施方案，并召開了專項(xiàng)動員大會，對整治的.內(nèi)容、任務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)做了具體部署，力爭全面完成環(huán)境綜合整治三年工作任務(wù)。為把整治工作落到實(shí)處，各縣級領(lǐng)導(dǎo)和縣直部門對全縣擬達(dá)標(biāo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯進(jìn)行了層層包保。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部包屯包戶，自上而下建立了相應(yīng)的考核獎勵機(jī)制，把責(zé)任落實(shí)到了個(gè)人。廣泛發(fā)動、突擊整治，成效明顯。為確保農(nóng)村環(huán)境綜合整治工作順利完成，我們于4月份開展了一次全縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治突擊月活動。全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)村屯全面啟動，從整潔干凈開始，重點(diǎn)對村屯內(nèi)外及連鄉(xiāng)路沿線的越冬垃圾、白色污染以及“五亂”現(xiàn)象進(jìn)行集中清理整治?？h文明辦、愛衛(wèi)辦、縣婦聯(lián)、團(tuán)縣委等部門緊密配合，齊抓共管，通過懸掛和張貼各種宣傳口號和標(biāo)語、開展“美在農(nóng)家院”活動，組建婦女家庭衛(wèi)生評議小組，發(fā)放“整治環(huán)境獻(xiàn)青春、我為輝南添光彩”鑒名責(zé)任書，使突擊月活動迅速掀起了高潮。在突擊整治活動中，縣電臺、電視臺還開辟了《樹文明新風(fēng)、建美好家園》專題欄目，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的整治情況進(jìn)行跟蹤報(bào)道，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，有力地推進(jìn)了突擊整治的步伐。在全面啟動，徹底清除村屯“五亂”的基礎(chǔ)上，對去年基本達(dá)標(biāo)的村屯，通過“回頭看”，進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和完善。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，今年我縣農(nóng)村環(huán)境綜合整治共投入人力28萬人次，總投入資金折合人民幣11085萬元，其中現(xiàn)金10230萬元，各種物資折合人民幣855萬元，出動車輛15臺次，清理三小五堆8380余處，屯屯通水泥路246公里，綠化美化963公里，新建、改建杖柵、圍墻22萬延長米，修建門橋876個(gè)，清理河道邊溝573萬延長米，整建垃圾點(diǎn)、垃圾箱、垃圾場408個(gè)，新建衛(wèi)生廁所965座。
    (二)農(nóng)村“一推一帶”工作初見成效。今年，我們在推動農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移，帶動農(nóng)民增收致富上，具體抓做了四項(xiàng)工作。一是結(jié)合我縣實(shí)際，制定下發(fā)了《20xx—20xx年農(nóng)村富余勞動力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)計(jì)劃》，對轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的目標(biāo)、任務(wù)、培訓(xùn)方式，保障措施做了具體安排部署。二是建立了富余勞動人員資源庫。對農(nóng)村富余勞動人員的自然狀況、轉(zhuǎn)移能力及需求等情況進(jìn)行了普查登記、造冊。三是建立了農(nóng)村能人隊(duì)伍資源庫，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)種、養(yǎng)、商、加工、運(yùn)輸及經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍進(jìn)行了摸底造冊，掌握發(fā)展及用工情況，開展了結(jié)對幫扶工作；四是建立了服務(wù)機(jī)構(gòu)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了服務(wù)總站，在各行政村建立分站，同時(shí)大力支持民間中介組織發(fā)展，建立政府和社會雙軌服務(wù)休系。今年全縣共發(fā)放法律法規(guī)宣傳資料、培訓(xùn)教材等0余份，建立培訓(xùn)基地23個(gè)，舉辦“兩班”125次，受訓(xùn)人員達(dá)35000人次。全年計(jì)劃勞務(wù)輸出總數(shù)38000，截止目前已輸出39500人。
    三、以創(chuàng)建文明行業(yè)為目標(biāo)，大力開展“三講三心”和“六比六看”活動。
    一是重點(diǎn)抓了執(zhí)法執(zhí)紀(jì)部門、經(jīng)濟(jì)杠桿部門和“窗口”單位的精神文明創(chuàng)建工作，大力開展了“三講三心”和“六比六看”活動。我們在執(zhí)法部門開展了“執(zhí)法講公正，保證你舒心”為主題的“執(zhí)法形象眾人評”活動。在窗口行業(yè)和部門，開展了以“服務(wù)講優(yōu)質(zhì)，保證你歡心”為主題的“文明窗口”創(chuàng)建活動，在縣直（含上劃部門）中，選擇與經(jīng)濟(jì)發(fā)展，二次創(chuàng)業(yè)有密切相關(guān)的51個(gè)單位、xx個(gè)窗口，開展競賽活動。在生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)體工商業(yè)戶中開展的，“經(jīng)營講誠信，保證你放心”為主題的“消費(fèi)者放心滿意示范店”和“誠實(shí)守信企業(yè)”評選活動。為充分發(fā)揮各文明單位的表率作用，我們還在各級文明單位中開展了“六比六看”競賽活動。一比領(lǐng)導(dǎo)重視，看工作力度；二比公德教育，看活動情況；三比貢獻(xiàn)大小，看實(shí)際行動；四比環(huán)境建設(shè)，看整治效果；五比服務(wù)承諾，看作風(fēng)建設(shè)；六比基礎(chǔ)工作，看檔案資料。我們把競賽情況作為年底評定各級文明單位的重要依據(jù)，充分調(diào)動了各文明單位在各項(xiàng)精神文明建設(shè)工作中的積極性創(chuàng)造性。
    二是加強(qiáng)對文明單位的動態(tài)管理，在文明單位和文明窗口開展測評活動，對群眾反映問題多和測評排位在后的省、市級文明單位取消其榮譽(yù)稱號。今年全縣有4個(gè)市級文明單位被取消了榮譽(yù)稱號。
    一是結(jié)合“雙xx”即抗日戰(zhàn)爭勝利xx周年，世界反法西斯戰(zhàn)爭xx周年和楊靖宇誕辰xxx周年，廣泛開展了革命傳統(tǒng)教育，組織機(jī)關(guān)干部、中小學(xué)生7場次xx00多人次觀看了反映抗聯(lián)英雄楊靖宇的歌舞話劇《白山英魂》。
    二是結(jié)合創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城，廣泛開展了全民健康教育和道德教育，組織12個(gè)部門，出動宣傳車20臺次，利用3天時(shí)間在城區(qū)開展了巡回宣傳活動，共發(fā)放倡議書1萬份，“十不”文明規(guī)范手冊1000冊，“愛國衛(wèi)生條例”摘要1萬份。在城區(qū)懸掛宣傳標(biāo)語20種100多條。開展了延街宣傳，共有15個(gè)單位在朝陽大街設(shè)了宣傳臺，發(fā)放與本部門有關(guān)的行業(yè)法規(guī)宣傳單5000余份。朝陽鎮(zhèn)政府和衛(wèi)生部門，在社區(qū)廣泛開展了健康教育活動，共組織培訓(xùn)班8期，講座16場，受教育達(dá)1500人次，此項(xiàng)活動將繼續(xù)開展。
    三、“四講一樹”即講文明、講衛(wèi)生、講秩序、講科學(xué)、樹新風(fēng)。為把此項(xiàng)活動抓到實(shí)處，我們首先在全縣各中小學(xué)生中開展了“小學(xué)拉大手，共同講文明”鑒名活動，印發(fā)了近2萬份的宣傳鑒名責(zé)任書，引起廣大學(xué)生和家長的強(qiáng)烈反響。在此基出上，我們又在城鎮(zhèn)社區(qū)開展了“我愛我家，我為家園添光彩”活動，在機(jī)關(guān)干部職工中開展了“講文明、除陋習(xí)、從我做起”活動。通過上街宣傳、懸掛室傳標(biāo)語、宣傳漫畫展、制做“十不”文明規(guī)范警示牌、開展演講活動、拍攝并重復(fù)播放公益廣告短片等多種形式開展全民教育，大造聲勢，營造了全民遵守公德的濃厚氛圍。
    四是重點(diǎn)抓好未成年人思想道德教育。開展了“六大系列”活動，即以“心系祖國，健康成長”為主題的青少年讀書活動；以“振興##，我做合格小公民”為主題的小公民道德建設(shè)活動；以“互助關(guān)愛助殘工程”、“春蕾計(jì)劃”和“春雨救苗”為主題的資助城鄉(xiāng)弱勢群體子女、殘障兒童就學(xué)活動；以“愛心助成長，法律護(hù)成長”為主題的保護(hù)未成年人合法權(quán)益志愿者服務(wù)活動；以“大手拉小手、大家共攜手、除陋習(xí)、樹新風(fēng)”為主題的小公民建設(shè)社區(qū)、美化社區(qū)活動；以“告別社會網(wǎng)吧，走進(jìn)陽光網(wǎng)室”為主題的倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)文明，遠(yuǎn)離社會網(wǎng)吧活動。今年由各部門協(xié)調(diào)組織的未成年人思想道德教育活動共有30多次，受救助學(xué)生2xx0余名，對3xx00余未成年人加強(qiáng)了思想道德教育。
    五、以加強(qiáng)文化建設(shè)為重點(diǎn)，積極開展系列文化活動。
    一是積極組織社區(qū)文化活動，組織有關(guān)部門，開展了“文化、衛(wèi)生、科技、環(huán)保、法制、服務(wù)”“六進(jìn)”社區(qū)活動。文化部門組織了朝陽鎮(zhèn)社區(qū)文體活動調(diào)演和巡回展演活動，交流了活動方式，豐富了活動內(nèi)容。
    二是籌備了縣第三屆廣場文化周活動。7月中旬，由教育、社區(qū)等8個(gè)單位在文化宮廣場展演一周，每晚觀看演出的有近萬人。
    三是召開了農(nóng)村文化活動現(xiàn)場會，6月29日##鎮(zhèn)舉辦了農(nóng)村科技文化周現(xiàn)場觀摩會，探索了農(nóng)村文化與農(nóng)村實(shí)用科技相結(jié)合的新路子。
    六、以“五進(jìn)”軍營為重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)軍（警）民共建活動。
    組織協(xié)調(diào)有關(guān)部門開展教育、文化科技、法律、服務(wù)“五進(jìn)軍營”活動。93350部隊(duì)77分隊(duì)和教育局去年被##市文明委評為軍警民共建先進(jìn)單位，今年縣教育局為93350部隊(duì)77分隊(duì)?wèi)?zhàn)士開展文化知識培訓(xùn)5次,參加培訓(xùn)人員70多人次；##武警中隊(duì)與##一中是共建對子，一年來，他們先后組織各種比賽、聯(lián)歡、慰問活動8次，縣第一中學(xué)還出資xxx元幫助武警中隊(duì)修建了xxx平方米的水泥路，武警中隊(duì)抽出16名官兵為第一中學(xué)進(jìn)行了高一新生軍訓(xùn)活動，其中1045名高一新生參加了軍訓(xùn)。
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇二十
    在今年秋季，負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)的同志在收到高中教材訂單后，發(fā)現(xiàn)有幾個(gè)品種教材沒有訂數(shù)，立即向店領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)，店領(lǐng)導(dǎo)聽到這件事后非常重視，一邊和負(fù)責(zé)教材業(yè)務(wù)同志直接到學(xué)校了解情況，一邊向主管部門匯報(bào)了這件事。由于我們反應(yīng)用及時(shí)，通過向?qū)W校負(fù)責(zé)教材征訂的領(lǐng)導(dǎo)做了深入細(xì)致的解釋工作，并且得到了上級主管部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，鐘常委親自過問，胡部長也親自來到學(xué)校了解情況，最后將學(xué)校原來準(zhǔn)備報(bào)到教育書店每年碼洋近___萬元訂數(shù)要了回來，為書店挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
    2、做好免費(fèi)___發(fā)行和售后服務(wù)工作。為做好今年免費(fèi)___的發(fā)行工作，我們專門___鄉(xiāng)鎮(zhèn)各網(wǎng)點(diǎn)的負(fù)責(zé)人召開了有關(guān)教材發(fā)行工作會議，并制訂了《云安縣中小學(xué)教材發(fā)行服務(wù)規(guī)范》，明確了各網(wǎng)點(diǎn)的責(zé)任，確保免費(fèi)___在開學(xué)前送到全縣每間學(xué)校。同時(shí)，做好全縣各中小學(xué)校教材的調(diào)劑工作，滿足了學(xué)校的需求。教材發(fā)完后，我們?yōu)榱俗龊媒滩氖酆蠓?wù)工作，牢固樹立客戶至上的服務(wù)意識，由主管教材副股長進(jìn)行電話跟蹤，征求意見，了解教材是否滿足教學(xué)需要及教材印刷等質(zhì)量問題，對有問題的教材做到及時(shí)調(diào)換。
    在秋季教材發(fā)行過程中，收到部分學(xué)校的投訴，由于小學(xué)數(shù)學(xué)教具定價(jià)過高，學(xué)校經(jīng)費(fèi)難以應(yīng)付，當(dāng)知道這件事后，引用我店領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，立即會同負(fù)責(zé)教材征訂的負(fù)責(zé)人商討對策，一邊向?qū)W校做好解釋工作，一邊與集團(tuán)教材發(fā)行中心取得聯(lián)系，最后，得到了集團(tuán)的支持，同意將部分教具退回去，后來我們與訂有該教具的每間學(xué)校取得聯(lián)系，根據(jù)他們的實(shí)際需要，將負(fù)擔(dān)過重的部分全部收回，并向?qū)W校進(jìn)行賠禮道歉，樹立良好企業(yè)形象，贏得了學(xué)校的認(rèn)可。
    3、加快教材款回籠力度。在教材全部到齊后，就與學(xué)校取得聯(lián)系，向?qū)W校解釋書店的運(yùn)作情況，爭取他們的理解和支持，確保教材款能及時(shí)回籠，無出現(xiàn)拖欠情況。
    (二科學(xué)管理、注重營銷，使一般圖書和文化用品經(jīng)營出成績。
    面對競爭日益激烈的圖書和文化用品市場，今年我店按照“以重點(diǎn)書、文教書和文件學(xué)習(xí)用書帶動一般書和文化用品銷售”的發(fā)行戰(zhàn)略，采取一系列有效的措施，集中突出一般圖書和文化用品的銷售，取得了較好的成績。全年一般圖書和文化用品銷售___萬元，同比增長___%。具體做法是：
    縣新華書店精神文明工作總結(jié)篇二十一
    在*縣成立二十周年的歲月中，**自治縣新華書店圖書年銷售從1986年的19萬元，上升到年的334萬元，全縣人均購書從1986年的2.21元上升到2003年的33元。人均購書幾十年以來一直名列全州各縣店之首，進(jìn)入全省先進(jìn)發(fā)達(dá)縣（市）行列。年利潤1987年開始扭虧為盈后逐年上升，最高到盈利12萬元。改制為大理州新華書店有限責(zé)任公司**分公司，（不獨(dú)立核算）。上繳國家稅費(fèi)隨著銷售增長而增長，1995年以后每年都在10萬元左右。經(jīng)過認(rèn)真創(chuàng)建，1995年被命名為“縣級文明單位”，被命名為“州級文明單位”，再次被命名為“州級文明單位”。
    二十年以來，我公司在縣委、縣人民政府和上級書店的領(lǐng)導(dǎo)下，全店職工團(tuán)結(jié)齊心、上山下鄉(xiāng)、不辭辛勞、努力拼搏，結(jié)合黨和國家重要會議和重大活動的安排部署，深入各機(jī)關(guān)單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社積極征訂發(fā)行有關(guān)宣傳黨和國家政策方針的文件匯編、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、領(lǐng)袖著作、普法讀本等政治理論學(xué)習(xí)圖書，保障全縣干部、職工、群眾和青年學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，1986年至1990年5年中共征訂發(fā)行了中國共產(chǎn)黨十三大、全國七屆人大歷次會議文件匯編、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讀本16580冊，《九法一條例》普法讀本1560冊。1991年至20中共征訂發(fā)行了中國共產(chǎn)黨十四大、十五大、全國八屆人大、九屆人大歷次會議文件匯編、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)27412冊。
    1991年7月1日慶祝中國共產(chǎn)黨建黨70周年之際征訂發(fā)行《毛澤東選集》第二版一至四卷240套960冊。征訂發(fā)行了《鄧小平文選》一、二、三卷650套1950冊，《鄧小平南巡講話》、《鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義學(xué)習(xí)綱要》、《江澤民同志在建黨七十周年大會上的講話》、《黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)手冊》、《二五普法讀本》等8630冊。20至征訂發(fā)行了十五大、十六大、九屆、十屆人大歷次會議文件匯編、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)讀本15040冊，《江澤民“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)綱要》，《江澤民同志在建黨80周年大會上的講話》等5610冊。《校園拒絕邪教》、《flg罪惡跡》等2785冊。慶祝中國共產(chǎn)黨建黨八十周年干部學(xué)生讀本《在黨旗下成長》12650冊，二十年中共計(jì)征訂發(fā)行了政治理論文件匯編，學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等圖書93177冊。人均購書名列全州各縣書店前列。
    二、用優(yōu)秀的作品鼓舞人，豐富人民群眾的精神文化生活。
    為人民服務(wù)，為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)，向人民群眾傳播科學(xué)文化知識，豐富人民群眾的精神文化生活，用優(yōu)秀的作品鼓舞人，是新華書店重要的工作任務(wù)之一。隨著*縣的發(fā)展進(jìn)步，縣新華書店的新老員工一直在為這一任務(wù)而奮斗。九十年代初，圖書年畫發(fā)行為新華書店獨(dú)家經(jīng)營。為滿足全縣人民購買圖書年畫需要，解決山區(qū)群眾買書難，縣新華書店與縣供銷社建立了圖書代銷業(yè)務(wù)。從全國新華書店發(fā)行所調(diào)進(jìn)了各種科技、文化、文藝等圖書寄銷到基層供銷社。邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)用貨車，拖拉機(jī)帶下去，平坡、脈地配發(fā)的圖書，有時(shí)書店職工用自行車送下去。
    適應(yīng)市場需要，為全縣人民提供更多的優(yōu)秀作品，縣新華書店加強(qiáng)了門市圖書銷售工作。1990年將門市部鐵拉窗全部換成了卷簾門，木地柜換成了鋁合金地柜，營造了門市部良好的購書環(huán)境，增加了圖書品種，訂購了《社科新書目》、《科技新書目》提供讀者選訂。
    增設(shè)了《缺書登記》《讀者意見薄》收集缺書信息，了解讀者意見，加強(qiáng)了門市職工的讀者意識，服務(wù)意識，門市部的各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績。1992年6月大理州新華書店在我店召開了“門市工作達(dá)標(biāo)升級”現(xiàn)場會，經(jīng)考核驗(yàn)收，我店門市部成為大理州縣級書店門市部第一個(gè)“達(dá)標(biāo)升級”門市部。在開展“三優(yōu)”活動中，經(jīng)州公司批準(zhǔn)，縣新華書店投資30多萬元對門市部從里到外進(jìn)行了全面的`裝修改造，更換了書柜書架，擴(kuò)大了營業(yè)面積。圖書陳列從原來的二千多種增加到六千多種，常備圖書從原來的6萬多元增加到30多萬元。實(shí)行了電腦收銷管理，創(chuàng)造了一個(gè)優(yōu)美的購書環(huán)境，于7月1日中國共產(chǎn)黨成立81周年之際展現(xiàn)在全縣人民面前。
    門市部圖書年銷售從原來的10幾萬元增加到了2036萬元。在做好門市圖書銷售的同時(shí)，結(jié)合黨和國家對青年學(xué)生思想道德教育的部署，在縣教育部門的支持下，近二十年來向各學(xué)校征訂發(fā)行了《可愛的中國》、《中華五千年傳統(tǒng)美德》、《中國革命傳統(tǒng)美德》、《香港?澳門回歸讀本》，慶祝建國五十周年叢書《國旗飄飄》等28671冊、《國防教育讀本》、《青少年法制教育讀本》29244冊?！吨腥A五千年美德》叢書12831冊的數(shù)字名列全州各縣、市書店第四名，受到了有關(guān)部門的表彰。20門市部被縣婦聯(lián)授與“巾幗文明示范崗”稱號。
    三、為教育事業(yè)的發(fā)展做好保障“科技興農(nóng)，教育為本”是國家的大政方針。
    教育事業(yè)的興衰關(guān)系著國家的長治久安、民族的興旺發(fā)達(dá)。黨和國家及各級黨委、政府非常重視教育事業(yè)的發(fā)展，一代代新人通過教育成為國家的棟梁之材，成為全面建設(shè)小康社會各條戰(zhàn)線上的生力軍，新華書店的任務(wù)之一，是年復(fù)一年日復(fù)一日地為大中小學(xué)生供應(yīng)春秋兩季教材課本，做到“課前到書，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，為教育事業(yè)的發(fā)展而奮斗。**縣新華書店的新老員工，幾十年以來為做好全縣中小學(xué)教材教輔發(fā)行工作，前仆后繼，努力拼搏。九十年代前，由于交通不便，在教材供應(yīng)中經(jīng)常遇到各種困難。當(dāng)時(shí)車輛較少，全縣的教材由省新華書店主要靠貨運(yùn)站托運(yùn)，運(yùn)到**汽車站后，大部分是書店職工用手推車運(yùn)回書店。
    1986、1987年平坡勸橋河一帶公路，雨季塌方，交通中斷，為了保障“課前到書”，有幾次書店職工冒著落石、泥石流的危險(xiǎn)，將書一包包背過塌方處運(yùn)回**。九十年代以后交通逐漸改善，鄉(xiāng)鄉(xiāng)通了公路，書店有了汽車，在保障“課前到書”的同時(shí)，盡量做到了送書到校，做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為了進(jìn)一步做好教材的管理收發(fā)工作，經(jīng)省、州新華書店批準(zhǔn)，投資30多萬元，拆除了60年代建蓋的土木結(jié)構(gòu)教材倉庫，建蓋了500m2的磚混教材倉庫，改善了教材課本的倉儲分發(fā)條件。每季教材分發(fā)期間，為了方便學(xué)校取書，負(fù)責(zé)教材分發(fā)的職工，不分星期天、節(jié)假日、上下班時(shí)間，做到學(xué)校老師隨叫隨到，有時(shí)一天工作十幾個(gè)小時(shí)，不辭辛苦，盡力滿足學(xué)校取書。
    開學(xué)后又及時(shí)收集學(xué)校教材使用情況，對學(xué)校剩余的教材及時(shí)收退回書店調(diào)劑，需要追加教材的盡力想辦法調(diào)進(jìn)供應(yīng)，發(fā)現(xiàn)有印刷質(zhì)量問題，盡力調(diào)換，每季為全縣中小學(xué)校追加、退回調(diào)劑教材金額都在3萬多元。如19秋季為縣一中退回多訂初中教材186套，金額31596元。年秋開學(xué)后脈地中學(xué)使用中發(fā)現(xiàn)初三政治課本有15本缺頁，書店多方與各州書店聯(lián)系無書調(diào)換，最后與印刷廠聯(lián)系，并派人去調(diào)換回來及時(shí)送到學(xué)校。我店的新老員工就是這樣一心一意，勤勤懇懇，默默的為教育事業(yè)的發(fā)展，辛勤工作。多年以來在保證“課前到書，優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的過程中，沒有發(fā)生過大的差錯，為全縣教育事業(yè)的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。
    四、團(tuán)結(jié)友愛，營造和諧的氛圍。
    年底有8名在職。
    職工，有4人共產(chǎn)黨員，中青年職工全部是大專畢業(yè)和正在就讀成人大專人員。全店職工含家屬子女在內(nèi)，幾十年以來沒有發(fā)生大小責(zé)任事故和違法違紀(jì)的人和事。2004年2月在洱源縣全州新華書店系統(tǒng)首屆新華杯職工運(yùn)動會上，經(jīng)過全店參賽職工的頑強(qiáng)拼搏，奪得了籃球比賽第四名，撲克牌比賽第一名的好成績。積極參加縣里組織的麗江地震，年抗洪、雞街鄉(xiāng)政府失火、東南亞海嘯等捐款救災(zāi)活動。還從職工福利費(fèi)，職工工資中籌集了4780元，購買各種圖書捐贈給縣一中、馬廠、雞街、白章等完小圖書室。捐給太平構(gòu)皮完小3000元、上街完小500元，修建學(xué)校。2004年3月州新華書店職工錢光國一家遭遇車禍，**書店全體職工8人，捐資900元幫助困難兄弟度難關(guān)。全店職工內(nèi)形成了團(tuán)結(jié)和諧、好學(xué)上進(jìn)、尊老愛幼、互相關(guān)心、互相愛護(hù)，努力拼搏的良好風(fēng)氣。
    多年以來，我們在宣傳馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，為人民服務(wù)，為社會主義服務(wù)，為教育事業(yè)服務(wù)，向人民提供優(yōu)秀作品，豐富人民群眾的精神文化生活。在工作中，始終將社會主義精神文明建設(shè)工作貫穿在整個(gè)工作中，不辜負(fù)州委、州人民政府、縣委、縣人民政府授予文明單位的光榮稱號。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高全店職工的思想政治覺悟，把書店真正辦成了精神文明的窗口，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的崗位。