商榷是對(duì)觀點(diǎn)和理論進(jìn)行辯論和討論的過(guò)程,它可以促使我們思考和拓寬思維。合理安排時(shí)間和進(jìn)度,按部就班地進(jìn)行寫(xiě)作和修改,以提高文章的質(zhì)量。下面是一些成功人士的人生經(jīng)驗(yàn)和故事,希望能給大家?guī)?lái)一些啟迪。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇一
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)旅游管理與服務(wù)專業(yè)理論基礎(chǔ),掌握旅行社、星級(jí)酒店等旅游企業(yè)實(shí)際操作能力,掌握教育理論和教育方法,實(shí)踐能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,能在旅行社、星級(jí)酒店、旅游行政管理部門及相關(guān)旅游企業(yè)從事服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理、并能夠在中、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校從事教學(xué)工作“一體化”教師的高級(jí)應(yīng)用型專門人才,學(xué)業(yè)合格授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)主要課程。
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),管理信息系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué),財(cái)務(wù)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),經(jīng)濟(jì)法,消費(fèi)者行為學(xué),國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)就業(yè)前景。
營(yíng)銷專業(yè)越來(lái)越受人們的歡迎,就業(yè)前景廣泛,畢業(yè)生可在中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位、政府部門等從事教學(xué)、營(yíng)銷管理等方面工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)就業(yè)方向。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)畢業(yè)生能在中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位、政府部門等從事教學(xué)、營(yíng)銷管理等方面工作。市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)可從事以下崗位:銷售經(jīng)理,市場(chǎng)專員,銷售代表,課程顧問(wèn),銷售主管,市場(chǎng)總監(jiān),區(qū)域銷售經(jīng)理,市場(chǎng)主管,銷售總監(jiān),市場(chǎng)經(jīng)理,市場(chǎng)部經(jīng)理,教育咨詢師。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)畢業(yè)生的基本素質(zhì)。
1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí);。
2、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法;。
3、具有較強(qiáng)語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、分析解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的基本能力;。
4、熟悉我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策與法規(guī),了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則;。
5、了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài);。
6、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
初入大學(xué)就應(yīng)該樹(shù)立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃理念,大一就進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,從一開(kāi)始就不走彎路。
大學(xué)一年級(jí)。
大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境與中學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境有很大的不同,所以想要使自己成為一名的大學(xué)生,步便要適應(yīng)大學(xué)了。修好每門必修課便是首要條件,比如說(shuō)英語(yǔ),英語(yǔ)確實(shí)很重要,很難想象一個(gè)不懂得這世界上使用范圍廣的語(yǔ)言的人能在以后的工作中有所作為。但事實(shí)上我在這方面確實(shí)很差,這便是我在大一的學(xué)習(xí)中起碼的努力,因?yàn)槎嗾莆樟艘环N工具,就多一點(diǎn)生存的空間。大學(xué)上課的特點(diǎn)就是課程進(jìn)度快得驚人,所以自學(xué)成為了必不可少的學(xué)習(xí)手段。
我盡量堅(jiān)持每天預(yù)習(xí)當(dāng)天的任務(wù),課下及時(shí)復(fù)習(xí),并且認(rèn)真及時(shí)完成老師布置的作業(yè),踏實(shí)做好每一步。同時(shí)由于大一的時(shí)候課程任務(wù)不重,課余時(shí)間較多,我還參加了很多學(xué)校和學(xué)院的實(shí)踐活動(dòng),從而得到了不同方面的鍛煉和能力的提升。也和老師同學(xué)以及比自己早步入大學(xué)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們經(jīng)常交流,詢問(wèn)學(xué)習(xí)以及將來(lái)的就業(yè)情況??傊?,大一一年來(lái),我改變了自己以往學(xué)習(xí)和生活上的一些習(xí)慣,熟悉了大學(xué)的特殊之處,也適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)初步了解了自己相關(guān)的職業(yè),也很好的處理了自己是否轉(zhuǎn)系、是否修第二學(xué)位的問(wèn)題。我自己認(rèn)為大一就是一個(gè)試探期,主要任務(wù)就是適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)好每門必修課,打好基礎(chǔ),同時(shí)在人際交往、社會(huì)實(shí)踐和科學(xué)研究等方面有所拓展和延伸.
大學(xué)二年級(jí)。
萬(wàn)事學(xué)為先。沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),就算有敢為天下先的勇氣也難成大事,所以在任何時(shí)候我都不能放松自己的學(xué)習(xí),大二依然如此,學(xué)習(xí)還是主要任務(wù)。對(duì)于本專業(yè)有了基本的了解后,我要加大程度,朝著自己努力的要求勇敢前行。大二這一年在專業(yè)知識(shí)這一塊,要做到從不知到認(rèn)識(shí),熟悉再到掌握能靈活運(yùn)用。實(shí)踐能力才是信息工程學(xué)科不死的靈魂,因此我要在大二的時(shí)候初步接觸實(shí)驗(yàn)室,積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),增加見(jiàn)識(shí)。同時(shí),這一年我將以提高自身基本素質(zhì)為主,通過(guò)參加學(xué)生會(huì)或團(tuán)體組織,鍛煉自己各種能力。同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識(shí)技能,開(kāi)始嘗試兼職社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并要具有堅(jiān)持性,能在課余時(shí)間后長(zhǎng)時(shí)間從事與自己未來(lái)職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,提高自己的責(zé)任感,主動(dòng)性和受挫能力,增強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)能力,增強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,通過(guò)英語(yǔ)計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書(shū)考試,并開(kāi)始有選擇的輔修其他專業(yè)的知識(shí)充實(shí)自己。這是一個(gè)為我自己的.未來(lái)打造的平臺(tái),只有自己的堅(jiān)持和努力不懈才可完成。沒(méi)有夜夜笙簫的瀟灑也沒(méi)有花前月下的浪漫,只有“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的執(zhí)著,但我卻過(guò)得充實(shí)。大二,正是需要刻苦的一年。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
大學(xué)三年級(jí)。
臨近大四,首要問(wèn)題就是要明白自己面臨的是繼續(xù)深造還是就業(yè)。打算考研,我就應(yīng)該加大力度的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大英語(yǔ)詞匯量,著手做好考研前的一切準(zhǔn)備。另一條路就是就業(yè)。那就要求我把要求鎖定在提高求職技能、搜集公司信息。在撰寫(xiě)專業(yè)學(xué)術(shù)文章時(shí),大膽提出自己的見(jiàn)解,同時(shí)鍛煉自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性。參加和自己專業(yè)有關(guān)的的活動(dòng),與同學(xué)交流求職工作的心得體會(huì),了解搜集工作信息的渠道。也可向老師和一些畢業(yè)的人士請(qǐng)教求職的一些相關(guān)問(wèn)題。如果我還希望出國(guó)留學(xué),那我還得多接觸留學(xué)顧問(wèn),參與留學(xué)系列活動(dòng),準(zhǔn)備toefl、gre、注意留學(xué)考試資訊,向相關(guān)教育部門索取簡(jiǎn)章參考等。
在之前的三年中我為自己定下相同的要求:
1、每個(gè)星期都要閱讀一本書(shū),可以是人生勵(lì)志,文學(xué),經(jīng)濟(jì),政治,軍事等各方面的書(shū)籍,汲取多方面的營(yíng)養(yǎng),定期登陸一些信息工程學(xué)學(xué)術(shù)網(wǎng)站,了解當(dāng)下的社會(huì)信息工程科學(xué)的前沿等。
2、每個(gè)星期不要忘記英語(yǔ)單詞和口語(yǔ)的掌握與熟練。
3、利用電腦這一資源,學(xué)習(xí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的資源充實(shí)自己,學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)。
大學(xué)四年級(jí)。
學(xué)無(wú)止境,但是我認(rèn)為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)在大三就可以算是結(jié)束了。在大四時(shí),首先要檢驗(yàn)自己已確定的職業(yè)要求是否明確,大學(xué)前三年的準(zhǔn)備是否已充分。然后,開(kāi)始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),積極參加各種招聘活動(dòng),在實(shí)踐活動(dòng)中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備,并且及時(shí)做出調(diào)整和補(bǔ)充。此外,仍然不能忘記知識(shí)的獲取,同時(shí)關(guān)注新聞報(bào)道。增加實(shí)踐是必不可少的,我應(yīng)該抓住各種鍛煉自己的機(jī)會(huì),力圖早日適應(yīng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并且爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
一學(xué)期的職業(yè)生涯規(guī)劃課程即將結(jié)束,周老師讓初入大學(xué)懵懵懂懂的我對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行了深刻明晰的規(guī)劃,我在很短的時(shí)間內(nèi)忽然知道了自己想做什么、想要成為什么樣的人,雖然我現(xiàn)在僅僅是一個(gè)來(lái)自普通家庭的平凡的女孩子,但是我會(huì)帶著我從小就銘記在心里的那句話:吃得苦中苦,方為人上人。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)就業(yè)方向分析:
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)畢業(yè)生可從事中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位、政府部門等從事教學(xué)、營(yíng)銷管理等方面工作。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇二
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1986年1月1日)。
居住地:xx。
電話:
e—mail:
最近工作。
公司:xx汽車制造有限公司。
行業(yè):汽車及零配件。
職位:銷售顧問(wèn)學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷。
學(xué)校:xx大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
熱愛(ài)銷售工作,具備嫻熟的銷售技能以及談判技巧,熟悉各汽車品牌旗下的車款特性,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的介紹和服務(wù)。能夠與同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,做事講究團(tuán)隊(duì)合作。秉承著誠(chéng)信,自信的人生態(tài)度,相信自己一定能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新工作并且創(chuàng)造高價(jià)值!
求職意向。
到崗時(shí)間:一周以內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):汽車及零配件。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:銷售顧問(wèn)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/2—至今:xx汽車制造有限公司[1年4個(gè)月]。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
銷售部銷售顧問(wèn)。
1、負(fù)責(zé)完成公司的銷售任務(wù),配合實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)為客戶講解汽車型號(hào)、性能、發(fā)動(dòng)機(jī)優(yōu)勢(shì)等,并組織客戶進(jìn)行試駕。
3、負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高二次合作的機(jī)會(huì)。
4、負(fù)責(zé)跟蹤和回訪客戶,提升公司服務(wù)品質(zhì)。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)新人,提高公司整體銷售業(yè)績(jī)。
20xx/5——20xx/1:xx計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)硬件。
銷售部銷售顧問(wèn)。
1、主要負(fù)責(zé)銷售品牌筆記本,根據(jù)客戶需求,為客戶選擇合適的款式。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)處理店面中的日常經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)。
3、負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行機(jī)器的安裝和調(diào)試。
4、負(fù)責(zé)為顧客進(jìn)行詳細(xì)解答。
5、負(fù)責(zé)解決客戶投訴,為客戶解決售后問(wèn)題。
20xx/7——20xx/4:xx批發(fā)有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
營(yíng)銷部銷售顧問(wèn)。
1、負(fù)責(zé)根據(jù)顧客的需求,為客戶提供合適的電子產(chǎn)品以及相關(guān)介紹。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)店面形象,完成每日銷售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)為來(lái)店顧客提供與所購(gòu)產(chǎn)品相關(guān)的介紹和服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)為購(gòu)買的顧客提供售后服務(wù)相關(guān)的幫助。
5、負(fù)責(zé)每月做好銷售報(bào)告,總結(jié)每月銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
教育經(jīng)歷。
20xx/9——20xx/7武漢大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷本科。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇三
引言。
我們即將步入社會(huì),生活的空間悄然由小變大。在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,強(qiáng)手如林,一旦自己失去了目標(biāo),就如同在浩瀚的大海里行駛的輪船遭受到了暴風(fēng)雨,而失去前進(jìn)的方向,無(wú)法抵達(dá)彼岸。一個(gè)明確的目標(biāo)就如同在黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。自己有目標(biāo)地工作、有目標(biāo)地生活,讓我每一天都過(guò)得充實(shí)而有意義!
《二》。
自我分析。
通過(guò)老師、朋友家人以及自己的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)進(jìn)行以下的自我分析:
1.個(gè)人的特征。
工作上——自覺(jué)性好、積極熱情、吃苦耐勞。
思想上——喜歡運(yùn)用理性思維分析問(wèn)題,對(duì)一個(gè)觀點(diǎn)或形式能做出超乎常人的獨(dú)立準(zhǔn)確的分析。
性格上——活潑、開(kāi)朗、平易近人、富有同情心、待人誠(chéng)信、尊老愛(ài)幼喜歡團(tuán)體生活。
行為上——將所想落實(shí)于實(shí)踐,發(fā)揮自己的想象空間,不做“空想家”.
2.職業(yè)興趣。
從測(cè)評(píng)分析報(bào)告中得出:我自己適合做富有自由發(fā)揮的工作,靈活的定向任務(wù),對(duì)挑戰(zhàn)性的工作富有激情和熱愛(ài)。注重團(tuán)隊(duì)合作,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.職業(yè)能力。
我個(gè)人對(duì)事物的適應(yīng)能力較強(qiáng),對(duì)于工作我懷有一顆負(fù)責(zé)任的心和做事端正的態(tài)度。對(duì)事物的本身有種處驚不亂的心理素質(zhì)。
4.職業(yè)價(jià)值觀。
在這個(gè)布滿機(jī)關(guān)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,我個(gè)人認(rèn)為我的職業(yè)價(jià)值還不能夠充分的定位在銷售,更多的還是在營(yíng)銷。不斷的學(xué)習(xí)是我在社會(huì)生存的基礎(chǔ)保證。對(duì)于我的擇業(yè),我會(huì)堅(jiān)持我的原則,我有多大能力,就有多高的位置!同時(shí)也會(huì)考慮我的工作與自己的目標(biāo)和理想之間的距離。
5.勝任能力。
能力優(yōu)勢(shì)——具有較強(qiáng)的判斷力,注重團(tuán)隊(duì)精神,喜歡創(chuàng)造性的解決問(wèn)題,勇于探索,獨(dú)立自主,有勇于克服困難的勇氣,及較強(qiáng)的交際能力,嚴(yán)于律己。
能力劣勢(shì)——做事不喜歡按傳統(tǒng)的方式來(lái)辦理,一旦有了自己的想法或主張就會(huì)貫徹到底,不愛(ài)聽(tīng)別人勸導(dǎo),做事情有時(shí)太跟隨自己的想法,一意孤行。
6.自信心測(cè)評(píng)。
《三》。
職業(yè)分析。
1.家庭環(huán)境分析父母工作不穩(wěn)定,有時(shí)有工作的,有時(shí)沒(méi)有,所以經(jīng)濟(jì)收入并不穩(wěn)定,家庭經(jīng)濟(jì)能力雖不富裕,反能維持正常生活,但家庭氛圍很溫馨。
2.學(xué)校環(huán)境分析。
我就讀的學(xué)校是陜西銀行,它是一所省級(jí)重點(diǎn)中專,雖然生活環(huán)境一般,但教學(xué)設(shè)施還算先進(jìn),所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雖不是校內(nèi)最好的,公是一門新級(jí)專業(yè),其中的專業(yè)也都新開(kāi)設(shè),但師資力量處于優(yōu)勝。
3.社會(huì)環(huán)境分析。
我國(guó)現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)漸漸增多,而且需求量漸飽和,而技能性人員仍有缺乏,競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,實(shí)力為先,中職生恰巧能彌補(bǔ)技能人員短缺的空位,然而金融危機(jī)的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳。
4.職業(yè)環(huán)境分析。
由于社會(huì)對(duì)高級(jí)技術(shù)人員的短缺,掌握一技之長(zhǎng)也是我們的優(yōu)勢(shì),尤其是營(yíng)銷人員,雖然營(yíng)銷人員遍布各方,隨處可見(jiàn)然而真正了解它,懂得它,能把它做出色的人寥寥無(wú)幾。這也為我們中職生提供了條件。人外有人,天外有天,我們還不應(yīng)完全放松,更要嚴(yán)格要求自己多加學(xué)習(xí)。
《四》。
職業(yè)定位。
結(jié)合前面的自我分析和職業(yè)分析而言,我得到了以下結(jié)論。
1.職業(yè)目標(biāo)。
我根據(jù)自己的職業(yè)興趣和個(gè)人能力,我的目標(biāo)是能通過(guò)自己的努力做一名銷售精英。
從最底層促銷做起——到銷售主管——到銷售精英。
《五》。
計(jì)劃實(shí)施方案。
1.步入社會(huì)初期:20xx年——20xx年。
2.學(xué)習(xí)和掌握促銷本領(lǐng),強(qiáng)化營(yíng)銷知識(shí)。
3.強(qiáng)化自身文化,研習(xí)關(guān)于營(yíng)銷方面的書(shū)籍。
4.考取有關(guān)營(yíng)銷證書(shū)。
積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
1.立足社會(huì):20xx年——20xx年。
2.一邊工作,一邊利用業(yè)余時(shí)間勤奮學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)歷,達(dá)到大專文憑。
3.去外地學(xué)習(xí)銷售類和語(yǔ)言類的相關(guān)知識(shí),繼續(xù)深造。
4.在作為銷售精英的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取。
長(zhǎng)期計(jì)劃。
1.工作之余,不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),提高自己的處事能力,增長(zhǎng)各方面的知識(shí)向更多的人學(xué)習(xí)尤其是我的客戶。
2.努力工作,積極博取提升的機(jī)會(huì)。
3.對(duì)于他人的作風(fēng)“取其精華,棄其糟粕”,從而提高自己的.道德修養(yǎng)。
4.身體是革命的本錢。因此,在工作之外,要堅(jiān)持鍛煉。
5.建立良好的交際圈,對(duì)于自己認(rèn)為可以交往的人要保持聯(lián)系。但應(yīng)作到真心誠(chéng)意。
6.多和領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
7.鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索,多問(wèn)自己幾個(gè)為什么。
8.在工作中多總結(jié),多檢查自己。
9.有想法大膽說(shuō)出來(lái),聽(tīng)取別人的意見(jiàn)及建議。
10.積極參加更多有益的培訓(xùn)活動(dòng)(如營(yíng)銷師的講座)。
《六》。
評(píng)估調(diào)整。
世間萬(wàn)物都在變化,常言道:計(jì)劃趕不上變化。因此,我要對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃做出一些風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)。如果不能按規(guī)劃完成以上制訂的計(jì)劃時(shí),我會(huì)有以下的發(fā)展途徑:
1.自己先做一份工作,積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)及資金。
2.讓朋友幫忙找更適合自己的工作。
3.學(xué)些其他專業(yè)的技能及知識(shí)。
4.為自己的能力做個(gè)有計(jì)劃的測(cè)試等。
結(jié)束語(yǔ)。
不同的時(shí)間,我會(huì)對(duì)自己的規(guī)劃進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整,并會(huì)堅(jiān)持每年做一次自我評(píng)估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)按照實(shí)際情況作出一些更好的調(diào)整來(lái)適應(yīng)日新月異的社會(huì)變化。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇四
拿破侖說(shuō):不想做將軍的士兵不是好士兵。身為一名文員,職位雖小,但我工作一直兢兢業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作更高效,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)廠辦行政文員這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況。
我個(gè)性開(kāi)朗、辦事認(rèn)真,信奉“踏踏實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論何時(shí)做事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。廠辦行政文員一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。
首先,廠辦行政文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)公司同廠部的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從。一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)。要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行。要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推諉、出現(xiàn)工作空檔。
其次,廠辦行政文員工作相當(dāng)于廠部的'小管家,各車間日常使用的物品采購(gòu)、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由廠辦公室完成,因此廠辦文員一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃。
1、在日常工作事務(wù)中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助廠長(zhǎng)、廠助做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(3)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(4)做好車間員工考勤管理工作。仔細(xì)核對(duì)車間員工出勤打卡記錄,準(zhǔn)確無(wú)誤的錄入考勤表,審查考勤單據(jù)是否齊全并按時(shí)提交人資審核。
(5)做好車間員工計(jì)件工資的計(jì)算工作。準(zhǔn)確的收集計(jì)件工資計(jì)算數(shù)據(jù),仔細(xì)的核對(duì)員工出勤數(shù)據(jù),保證每月車間員工計(jì)件工資的計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤并按時(shí)提交人資、財(cái)務(wù)審核。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成廠長(zhǎng)、廠助交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在工廠內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將車間員工的信息向領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助廠長(zhǎng)、廠助完善廠部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種公文文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
4、其他工作。
(1)協(xié)助制造中心辦公室、人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部做好給新員工辦理工資卡的工作。
(3)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
廠辦行政文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
我深知,一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì)被社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要有一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為碧桂園就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
xxxxx年xx月xx日。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇五
本人接受過(guò)正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠(chéng)懇、誠(chéng)信度高;處事積極、果斷,有較強(qiáng)的心理素質(zhì),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地,動(dòng)手能力強(qiáng),能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等,個(gè)人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長(zhǎng)寫(xiě)作,在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過(guò)作品發(fā)表,愛(ài)好廣泛,愛(ài)好特長(zhǎng)于唱歌、交際、寫(xiě)作、書(shū)法等,熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
個(gè)人簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)一:有充滿激情的工作態(tài)度,能夠在沒(méi)有監(jiān)督的情況下按質(zhì)按量主動(dòng)完成工作任務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力強(qiáng)、一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力、擅于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、執(zhí)行力強(qiáng)、思維縝密、保密性好、承擔(dān)責(zé)任,能夠接受加班和出差。
個(gè)人簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)二:本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、品行端正、勤奮及樂(lè)觀的精神,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,誠(chéng)服接受上級(jí)安排工作任務(wù),不計(jì)個(gè)人的利益以盡自已最大能力做好工作職責(zé)!希望能成為貴公司的一員,為公司效力!
個(gè)人簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)三:性格開(kāi)朗,待人熱情、誠(chéng)懇,辦事積極認(rèn)真,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)精神,勤奮好學(xué),富有愛(ài)心,要求上進(jìn),敢于不斷地挑戰(zhàn)自我。
個(gè)人簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)四:性格溫和,開(kāi)朗大方,樂(lè)于助人.吃苦耐勞,能承受較大壓力。
本人誠(chéng)懇老實(shí),熱情大方并且能吃苦耐勞。對(duì)汽車銷售有著濃厚的興趣,在東風(fēng)日產(chǎn)弘盛專營(yíng)店工作一年,讓我了解了4s店的操作流程,掌握了一定的汽車構(gòu)造知識(shí)與銷售技巧,增強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力,鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團(tuán)隊(duì)合作精神,絕對(duì)服從企業(yè)的管理,只有不斷地提升自己,才能充分發(fā)揮自身的潛能。團(tuán)隊(duì)之間要做好計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)四要素才能充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。2008年09月至12月,在伍福汽配城任市場(chǎng)部專員,對(duì)汽車用品有了一定的了解。
本人誠(chéng)懇老實(shí),熱情大方并且能吃苦耐勞。對(duì)汽車銷售有著濃厚的興趣,在東風(fēng)日產(chǎn)弘盛專營(yíng)店工作一年,讓我了解了4s店的操作流程,掌握了一定的汽車構(gòu)造知識(shí)與銷售技巧,增強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力,鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團(tuán)隊(duì)合作精神,絕對(duì)服從公司的管理,只有不斷地提升自己,才能充分發(fā)揮自身的潛能。
團(tuán)隊(duì)之間要做好計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)四要素才能充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。xx年09月至12月,在伍福汽配城任市場(chǎng)部專員,對(duì)汽車用品有了一定的了解。
本人吃苦刻苦,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),盡對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀(jì)律性強(qiáng),會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.任務(wù)工作。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)治理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所治理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,老實(shí)取信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判定能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際題目。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨(dú)立完成一整套單證的制作,有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),直接跟美國(guó)的設(shè)計(jì)師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語(yǔ)能力,而且比以前更加具體地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,與各個(gè)不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人以為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,由于喜歡英語(yǔ),所以從事外貿(mào)工作,??茨苓\(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中往,在進(jìn)步自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!
兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈,固然不知道將來(lái)面對(duì)的是失敗還是成功,至少我努力過(guò)。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的治理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
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銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇六
身高:177cm。
婚姻狀況:保密。
戶口所在地:
現(xiàn)在所在地:
個(gè)人特長(zhǎng):電腦熟練操作。
語(yǔ)言能力。
普通話:優(yōu)秀。
英語(yǔ):一般等級(jí):4。
其它語(yǔ)言:
能力:
等級(jí):
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:遼寧xxx大學(xué)。
學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè):商企管理(工商管理,自考)。
工作經(jīng)歷。
20xx.10——20xx.9沈陽(yáng)xxx有限公司(韓資)(外商獨(dú)資)。
工作職位:銷售部經(jīng)理離職原因:因資金問(wèn)題,新產(chǎn)品研發(fā)中斷,公司解散。
工作描述:負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市推廣活動(dòng)的實(shí)施,制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略及市場(chǎng)操作規(guī)劃、銷售政策的制定及渠道的`開(kāi)發(fā)與管理等。
自我評(píng)價(jià)。
本人有多年的銷售和管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)渠道銷售、開(kāi)拓能力較強(qiáng)。性格開(kāi)朗、穩(wěn)重,善于與人交往,親和力強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有極高的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),多年的磨練讓自己心高而務(wù)實(shí),氣盛而仁和,進(jìn)取而嚴(yán)謹(jǐn)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇七
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:廣西。
身材:179cm70kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:30歲。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:經(jīng)營(yíng)/管理類:區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、貿(mào)易類:
工作年限:5。
職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣東省。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:某線材線纜公司起止年月:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:
(1)現(xiàn)有及潛在大客戶及行業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)本公司銷售人員的管理和工作分配。
(3)協(xié)助總經(jīng)理管理公司一切事務(wù)。
(4)負(fù)責(zé)與總經(jīng)理一起研究和落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略與工作計(jì)劃。
(5)各部門的工作進(jìn)行策劃,指導(dǎo)和協(xié)調(diào);并及時(shí)提交工作報(bào)告。
公司名稱:冠捷aoc。
公司性質(zhì):中外合資。
所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:
(1)負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品終端市場(chǎng)操作和行業(yè)單為主。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)本銷售人員的管理和工作分配。
(3)領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
(4)對(duì)專賣店促銷員培訓(xùn)和推廣工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)估。
(5)對(duì)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)、銷售成本和銷售利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
(6)建立完善的供應(yīng)商信息庫(kù),在供應(yīng)商管理上得到了有效的加強(qiáng)。
(7)規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作流程及廣西的業(yè)務(wù)。
公司名稱:xx有限責(zé)任公司。
起止年月:20xx—08——20xx—10。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):副總經(jīng)理。
工作描述:
(1)針對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定本公司發(fā)展方案。
(2)負(fù)責(zé)公司裝飾材料采購(gòu)。
(3)現(xiàn)有及潛在大客戶及行業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。
(4)制訂年度營(yíng)銷目標(biāo),提出未來(lái)市場(chǎng)規(guī)劃和公司新項(xiàng)目研調(diào)。
(5)負(fù)責(zé)跟蹤和參與工程的投標(biāo)。
教育背景。
畢業(yè)院校:中山大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:市場(chǎng)營(yíng)銷。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:一般粵語(yǔ)水平:一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人營(yíng)銷管理理論基礎(chǔ)扎實(shí),管理思路清晰,有敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析判斷力,具有優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重,具備領(lǐng)導(dǎo)魄力和執(zhí)行力。有多年帶領(lǐng)、管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)人員培訓(xùn)和激勵(lì)。能承受一定的壓力,愿意接受挑戰(zhàn)。有很強(qiáng)的統(tǒng)籌能力,合理分配利用各項(xiàng)資源,工作上注重?cái)?shù)字量化管理和時(shí)間、效率管理。
自我評(píng)價(jià)。
本人的格言按照自己的人生目標(biāo)不斷進(jìn)取,處世哲學(xué)不卑不亢地面對(duì)人生。本人特長(zhǎng)就是善于交際,與人溝通。良禽擇木而棲,愿借您的慧眼,給我一個(gè)機(jī)會(huì)!
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇八
姓名:
性別:男。
民族:漢族。
出生年月:3月20日。
電話號(hào)碼:
婚姻狀況:未婚。
身高:175cm。
體重:65kg。
現(xiàn)所在地:福建。
教育資料。
畢業(yè)學(xué)校:福建交通技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷:???。
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)類。
畢業(yè)年份:20xx年。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:汽車/船舶/動(dòng)力技術(shù)類。
職位名稱:銷售(汽車.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.旅游行業(yè));。
工作地區(qū):福建。
待遇要求:(面談)元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:英語(yǔ)一級(jí)b;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:廈門誠(chéng)實(shí)達(dá)汽車有限公司。
時(shí)間范圍:20xx年8月。
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè):汽車、摩托車。
擔(dān)任職位:汽車銷售。
工作描述:長(zhǎng)安汽車廈門微型車的總代理4s店。讓我更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到銷售行業(yè)的服務(wù)理念。
自我評(píng)價(jià)。
在長(zhǎng)安汽車廈門誠(chéng)實(shí)達(dá)4s店上班讓我更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到銷售行業(yè)的服務(wù)理念。
有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力.學(xué)習(xí)能力強(qiáng).善于交際.具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真踏實(shí)負(fù)責(zé)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇九
學(xué)歷:大專現(xiàn)居住地:廣東中山市。
求職狀態(tài):在職,有好的工作機(jī)會(huì)再考慮。
期望崗位:營(yíng)銷/推廣售后服務(wù)其他意向工作地:廣東中山市期望月薪:1500以下。
經(jīng)營(yíng)范圍:電腦/配件手機(jī)/數(shù)碼運(yùn)動(dòng)/戶外工作模式:不限工作方式:不限。
本人一開(kāi)始從事服裝銷售行業(yè),先后有在g20xx,jackjones,adidas,nike,導(dǎo)購(gòu)至店長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)休閑裝和運(yùn)動(dòng)裝品牌有了清晰的認(rèn)知和獨(dú)到的見(jiàn)解。
之后又在電子數(shù)碼行業(yè)從事銷售工作,先后在手機(jī),相機(jī),筆記本等專柜做過(guò)導(dǎo)購(gòu)。對(duì)各種手機(jī),數(shù)碼產(chǎn)品有了深刻的理解,以及對(duì)科技產(chǎn)品發(fā)展方向做了宏觀的分析。
我現(xiàn)在從事電腦維修工作,硬件售后服務(wù)越來(lái)越好,維修越來(lái)越少,工作量越來(lái)少,時(shí)間越來(lái)越多。所以現(xiàn)在想找一份副業(yè),只要給與機(jī)會(huì),本人定會(huì)認(rèn)真對(duì)待,用心工作。
別的不多說(shuō),在服務(wù)型的工作方面本人有極好的態(tài)度和耐性。為人方面,我又有強(qiáng)烈的感恩的心。
我并非尖端人才,但愿作一個(gè)小小的螞蟻———永不停歇的工作。
電話:13400000000。
e—mail:
旺旺:動(dòng)創(chuàng)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十
三:身體健康,能處世不驚,善于處理意外突發(fā)事件
四:具有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力和市場(chǎng)判斷力。
五:對(duì)經(jīng)銷商的管理經(jīng)驗(yàn)與城市化運(yùn)作有豐富經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)不同市場(chǎng)制定相關(guān)的市場(chǎng)準(zhǔn)入體系及營(yíng)銷策略。
六:對(duì)渠道的開(kāi)發(fā)、維護(hù)有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
七:有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和作戰(zhàn)意識(shí),能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)策略。
八:對(duì)終端管理、線下活動(dòng)、大客戶管理、通路策略有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
九:能夠按公司要求對(duì)銷售指標(biāo)按照市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行有效的分解及達(dá)成。
由銷售基層成長(zhǎng)的歷練,積累了極強(qiáng)的行業(yè)市場(chǎng)拓展能力及市場(chǎng)洞察經(jīng)驗(yàn),具有豐富的談判技巧,良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。但不喜歡也不擅長(zhǎng)套用高深的理論知識(shí)。
反應(yīng)力與自信心超強(qiáng),敢作敢當(dāng),敢于挑戰(zhàn),能承受高強(qiáng)度的工作壓力。但性格急,自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)。
勇于廢除傳統(tǒng)、敢于創(chuàng)新,敢想敢做,直言不諱,勇往直前。但總讓上司惱火、難堪、頭疼,但結(jié)果總能讓上司滿意。
善用“棒子與蘋果”管理,在銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上得心應(yīng)手,但容易使團(tuán)隊(duì)充滿個(gè)人管理色彩。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識(shí),并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的`起伏動(dòng)蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
我今后更該認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,日漸完善。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同發(fā)展,創(chuàng)造美好未來(lái)!
在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說(shuō)話能力,語(yǔ)言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開(kāi)始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗(yàn)的好助手??梢哉f(shuō)銷售這個(gè)行業(yè)確實(shí)是一個(gè)難做的行業(yè)。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識(shí),并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識(shí),并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
本人是廣州大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,已有半年服裝營(yíng)銷管理的工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)為服裝設(shè)計(jì),能夠結(jié)合市場(chǎng)和設(shè)計(jì)上的協(xié)調(diào),希望找一份于服裝銷售或設(shè)計(jì)有關(guān)的工作。
本人性格外向活潑,全面發(fā)展,并具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),誠(chéng)實(shí)好學(xué),有責(zé)任心,緊迫感。
本人在校期間不單學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)和銷售方面,而且還是一個(gè)資歷較深的模特兒,有三年模特經(jīng)驗(yàn),有這方面的才華??梢圆邉澇鲆徽麍?chǎng)出色的時(shí)尚秀或服裝發(fā)布會(huì)等有關(guān)展示的工作。
希望貴公司可以給于這個(gè)機(jī)會(huì)我,如果可以勝任所應(yīng)聘的工作,我將全力以付,我很有信心!
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十一
做為一個(gè)未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,我的專業(yè)要求是實(shí)習(xí)一年,從最初的學(xué)生,到污水處理員,再到現(xiàn)在的qc,短短的半年間,變化很大,由于不服從學(xué)校安排實(shí)習(xí),所以一開(kāi)始就跌跌碰碰。
剛開(kāi)始的`污水處理工作,因?yàn)椴贿m應(yīng)高強(qiáng)度的工作和不太理想的工作環(huán)境,最終是離開(kāi)了該職位。
在家的一個(gè)多月,想了很多,由少時(shí)夢(mèng)想到當(dāng)時(shí)的狀態(tài),再浮想未來(lái),最后不愿啃老的我還是積極地走向職場(chǎng)。
一間小型工廠里的qc,是一份很輕松,但是又很麻煩的工作,說(shuō)輕松時(shí)因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度不大,當(dāng)然這是相對(duì)第一份污水處理而言的,說(shuō)麻煩事你要不時(shí)面對(duì)管理階層帶來(lái)的麻煩,例如當(dāng)廠長(zhǎng)見(jiàn)到你空閑,他會(huì)可能叫你去接電線.......由開(kāi)始的厭煩到現(xiàn)在的麻木,因?yàn)楣拘〉脑?,?shí)驗(yàn)室經(jīng)常都只有我一個(gè)人上班,枯燥的工作環(huán)境更是令人受不了。
盡管我看似經(jīng)常換工作,但其實(shí)我并不希望頻繁且沒(méi)有緣由地?fù)Q,我更希望可以找到一份安穩(wěn)發(fā)展的工作,剛出來(lái),我可以不怕苦,不怕累,但是我怕一輩子又苦又累,我找的工作都會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看.
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十二
在x家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的`不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十三
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了,這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深感到水晶的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)水晶后我被分在鞋區(qū),通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
1、現(xiàn)場(chǎng)工作方面
來(lái)到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書(shū)寫(xiě),檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫(xiě),做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。
2、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫(xiě),導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù),但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的水晶管理人員。
3、工作中的心得與體會(huì)
在水晶工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問(wèn)題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予的指導(dǎo)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十四
近一月來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春熱花開(kāi)。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)熱,開(kāi)始了緊張而有序的辛苦與繁忙。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深入的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐當(dāng)中。使之事半功倍,獲得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一月來(lái),自我的工作情景,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從本身緣由總結(jié)。我以為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,感動(dòng)其購(gòu)買心理的技能。
作為我們專賣店的一位銷售職員,我們的重要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造貿(mào)易效績(jī)。在這個(gè)方向的.指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技能與語(yǔ)言來(lái)感動(dòng)顧客的心,激起起購(gòu)買欲看,就顯得尤其重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,感動(dòng)其購(gòu)買心理的技能。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,留意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清楚的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)往征服和感動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而往。建立起我們專賣店工作職員的優(yōu)良精神風(fēng)采,更建立起我們的優(yōu)良服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟習(xí)每款鞋的貨號(hào),大小,色彩,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技能。力爭(zhēng)讓每位顧客都能買到自我心滿意足的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)目,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)劑使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這類精神的有沒(méi)有,能夠決定一個(gè)人往后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那末他就把握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那末不管在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十五
在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助下,工作正在一步步走上正軌,每項(xiàng)日常工作有序開(kāi)展的過(guò)程,都伴隨著個(gè)人綜合素養(yǎng)和銷售技巧的穩(wěn)步提升。對(duì)外:在與客戶接觸過(guò)程中所遇到的每一個(gè)問(wèn)題,無(wú)論是產(chǎn)品方面的疑問(wèn)還是客戶拒絕新增的態(tài)度對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)都是前進(jìn)道路上的墊腳石,只有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題才能積累更多的銷售經(jīng)驗(yàn)。對(duì)內(nèi):同公司內(nèi)部各個(gè)部門之間無(wú)論是工作上業(yè)務(wù)流程的熟悉還是同事之間感情的加深,都是一筆財(cái)富。本年度工作完成后也更加意識(shí)到自身的問(wèn)題和不足,當(dāng)前階段仍需加倍努力,多向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),多問(wèn)、多學(xué)、多練。具體問(wèn)題總結(jié)如下:
1.產(chǎn)品不精,無(wú)法全面的向客戶介紹產(chǎn)品,客戶提出的產(chǎn)品問(wèn)題無(wú)法當(dāng)時(shí)給出解答。
2.專業(yè)知識(shí)不足,不懂用戶說(shuō)到的'行業(yè)術(shù)語(yǔ),容易造成尷尬。
3.和用戶溝通交流不夠深入,交流技巧欠缺。無(wú)法很自然的溝通出用戶需求,挖掘新增。
4.對(duì)市場(chǎng)及產(chǎn)品的把握仍有弱點(diǎn),無(wú)法及時(shí)獲取市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)廠商的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。
5.培訓(xùn)較少,沒(méi)有很好的宣傳產(chǎn)品。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十六
一、幫客戶辨別產(chǎn)品的真?zhèn)巍?BR> 分析:
1、出具證明,一般我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品如果是通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)貨,我們可以出具這方面的證明,客戶就沒(méi)有疑問(wèn)了。
2、如果我們的產(chǎn)品確實(shí)是正品,但是因?yàn)楹芏嘣驔](méi)有相關(guān)證明,那么我們可以采用一些說(shuō)明,比如拿自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)上假的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析。
再拿出產(chǎn)品的歷史銷售記錄給客戶看,告訴客戶我們有這么多的客戶群體,如果有問(wèn)題我們?cè)缇驮谔詫毶舷Я?。然后再給客戶一個(gè)承諾:我們是保證正品的,假一賠十,有質(zhì)量問(wèn)題包退換。
總結(jié):找最有說(shuō)服力的證據(jù)證明自己的產(chǎn)品,客戶一定會(huì)相信的,當(dāng)然如果你經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品確實(shí)是假冒偽劣產(chǎn)品,也就別拿到市場(chǎng)上來(lái)坑人了。
二、真實(shí)告訴客戶產(chǎn)品效果。
問(wèn)題:產(chǎn)品效果這個(gè)問(wèn)題也是顧客最為關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)減肥藥真的有網(wǎng)上說(shuō)的那么好嗎?這件衣服真的很適合我嗎?客戶比較困惑,客服回答也比較糾結(jié),再好的產(chǎn)品不可能都適合每個(gè)人,再好的產(chǎn)品也不會(huì)說(shuō)我用了馬上就有效果,或者用一次就有效。
分析:面對(duì)這樣無(wú)法承諾的問(wèn)題我們最好的解決方式就是讓顧客認(rèn)清事實(shí):首先告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品很多人反饋效果很棒,但是不能保證對(duì)所有的人都很棒。其次是使用人自身的一些問(wèn)題需要注意,比如減肥藥你是否長(zhǎng)期吃用了,是否還注意了日常的飲食了?比如衣服你是否很恰當(dāng)?shù)暮湍闫渌囊路M(jìn)行搭配了,如果這些基本的客戶自己都沒(méi)做好,那再好的減肥藥再好的衣服也滿足不了客戶的需求。例如:魔鬼的身材是靠長(zhǎng)期保養(yǎng)的哦!但是身體的吸收和適應(yīng)能力是因人而異的,mm堅(jiān)持使用一段時(shí)間才會(huì)看到明顯的效果哦!
總結(jié):這樣的問(wèn)題讓顧客認(rèn)清事實(shí)最重要,理性的消費(fèi),不要盲目夸大產(chǎn)品的功效,但是最終如果沒(méi)有達(dá)到,等待你的就是失去這個(gè)顧客,失去這個(gè)顧客所認(rèn)識(shí)的潛在顧客。客觀的告訴顧客產(chǎn)品的功效,反而更能贏得客戶的信賴。
三、幫客戶做選擇。
分析:作為一名銷售員,其實(shí)我們不是在賣產(chǎn)品,而更多的時(shí)候是在幫顧客做選擇,當(dāng)顧客對(duì)2個(gè)或2個(gè)以上的產(chǎn)品都很感興趣,但是又不想全買,勢(shì)必會(huì)讓我們來(lái)幫他做選擇,首先,我們要了解顧客真正的需求,其次,通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí),站在顧客的角度幫顧客選擇最適合的產(chǎn)品。最后列出理由來(lái)告訴顧客為什么你選這款合適,這時(shí)候顧客一定會(huì)覺(jué)得我們很牛,一定會(huì)按照我們的選擇區(qū)購(gòu)買,而且能很快下決定購(gòu)買。
總結(jié):在銷售過(guò)程中,作為一名優(yōu)秀的銷售員,最主要的是抓住主動(dòng)權(quán),讓客戶的思路跟隨我們的思路去走,這樣就成功了一大半。善于給客戶出選擇題,告訴客戶最佳答案,讓客戶去選擇就可以了。
四、如何應(yīng)對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)。
問(wèn)題:對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)這是目前網(wǎng)絡(luò)銷售中最為普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象。也是客服最大的痛點(diǎn),不還價(jià)吧客戶可能就流失了,還價(jià)吧,又虧了。本身網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格,大部分比市場(chǎng)價(jià)格要低。
分析:根據(jù)我們多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),客戶討價(jià)還價(jià),一般有2種情況,(1)愛(ài)占小便宜。而占小便宜的,并非自己購(gòu)買不起,而是占便宜已經(jīng)成為習(xí)慣。
(2)找心理平衡。對(duì)于找心理平衡的,一般是怕我們給別人優(yōu)惠,而沒(méi)有給他優(yōu)惠而產(chǎn)生的一種心理反抗。
針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題我們解決方式:
(1)針對(duì)愛(ài)占小便宜的客戶,我們一般從其他活動(dòng)或者贈(zèng)品的角度上來(lái)引導(dǎo)客戶,價(jià)格是還不了了,但是您下訂單后我們可以給你免郵費(fèi),或者送贈(zèng)品,客戶一定會(huì)接受的。
(2)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和原則,我們堅(jiān)決不還價(jià)的,而且我們要和客戶說(shuō),這個(gè)是原則,如果我給您私下還價(jià)了,那對(duì)其他客戶不是很不公平嘛,以此來(lái)取得客戶的理解。(您好,非常抱歉,我們的產(chǎn)品是承諾于所有消費(fèi)者,一口價(jià)原則,不議價(jià)的。)。
總結(jié):
善于引導(dǎo)客戶,取得客戶的認(rèn)同,同時(shí)也讓客戶在購(gòu)買中獲得一些意外的小驚喜,大家就可以皆大歡喜、各取所需,達(dá)到雙贏的效果。
五、如何產(chǎn)生連帶銷售。
分析:一般情況下很多客服接待一個(gè)顧客,顧客咨詢完后購(gòu)買了,這次交易就結(jié)束了,但是還有一些有心的客服,她們?cè)诹私馇宄櫩偷男枨蠛?,?huì)根據(jù)顧客確定購(gòu)買的東西,去分析下這個(gè)顧客購(gòu)買的這些東西里面有沒(méi)有還缺什么,但是顧客自己沒(méi)有想到的。這個(gè)時(shí)候她會(huì)去問(wèn)下客戶,然后說(shuō)我覺(jué)得您還需要配一個(gè)什么。如順便說(shuō)一句“配合x(chóng)x產(chǎn)品使用效果會(huì)更好,很多人都是這樣買的”多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)同。你一起購(gòu)買了還能省郵費(fèi)等….。一般90%的顧客都會(huì)再去選擇一些周邊產(chǎn)品的。尿布和啤酒的故事其實(shí)是個(gè)非常棒的例子。拿箱包來(lái)說(shuō)吧,當(dāng)顧客購(gòu)買一個(gè)箱包以后,我會(huì)看一下客戶的訂單里是否齊全,當(dāng)這些都了解了以后,會(huì)去問(wèn)客戶問(wèn)題,比如家里有沒(méi)有皮革保養(yǎng)專用油,因?yàn)槠じ锉旧淼奶烊挥椭瑫?huì)隨著時(shí)間愈久或使用次數(shù)過(guò)多而漸漸減少,所以箱包需要定期做保養(yǎng),當(dāng)顧客覺(jué)得我懂的比他多的時(shí)候,他就很愿意聽(tīng)你的話的。叫他買什么就買什么總結(jié):多問(wèn),多推薦,一定能接大單。
六、發(fā)貨問(wèn)題。
分析:如果這樣的問(wèn)題沒(méi)有處理好,前面所有的努力最終顧客還是非常不滿意。一般這樣的問(wèn)題有兩種處理方式:
1)首先在顧客付款后要清楚的告訴顧客我們的物流發(fā)貨具體時(shí)間:如:郵局一般是下午4點(diǎn)前發(fā)貨,快遞是下午6點(diǎn)前發(fā)貨,所以發(fā)郵局的一般是當(dāng)天4點(diǎn)前付款當(dāng)天發(fā)貨的,快遞當(dāng)天6點(diǎn)前付款的也是當(dāng)天發(fā),超過(guò)時(shí)間付款的一般來(lái)不及打包是隔天發(fā)貨的哦,請(qǐng)客戶諒解。
2)如果顧客來(lái)查物流的時(shí)候,先確定顧客訂單的物流情況,如果已經(jīng)發(fā)貨,直接和顧客說(shuō)并附上具體物流信息就可以了。如果沒(méi)發(fā)找出具體原因,正面回答顧客,真誠(chéng)道歉,讓客戶感受到我們的真誠(chéng),提高客戶的體驗(yàn)度。
總結(jié):找出原因,正面回答,真誠(chéng)道歉,提高客戶體驗(yàn)度。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十七
20xx年即將悄然離去,20xx年走進(jìn)了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十八
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入20xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無(wú)限感激與期盼!自20xx年x月x日加入xx至今已有一年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)檫w安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區(qū)域,從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共一年進(jìn)貨額為xx余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們20xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子,彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn),因此,在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
截止到20xx年xx月xx日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余xx萬(wàn)元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇一
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)旅游管理與服務(wù)專業(yè)理論基礎(chǔ),掌握旅行社、星級(jí)酒店等旅游企業(yè)實(shí)際操作能力,掌握教育理論和教育方法,實(shí)踐能力強(qiáng),綜合素質(zhì)高,能在旅行社、星級(jí)酒店、旅游行政管理部門及相關(guān)旅游企業(yè)從事服務(wù)與經(jīng)營(yíng)管理、并能夠在中、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校從事教學(xué)工作“一體化”教師的高級(jí)應(yīng)用型專門人才,學(xué)業(yè)合格授予管理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)主要課程。
微觀經(jīng)濟(jì)學(xué),宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué),管理學(xué),管理信息系統(tǒng),統(tǒng)計(jì)學(xué),會(huì)計(jì)學(xué),財(cái)務(wù)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),經(jīng)濟(jì)法,消費(fèi)者行為學(xué),國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷,市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)就業(yè)前景。
營(yíng)銷專業(yè)越來(lái)越受人們的歡迎,就業(yè)前景廣泛,畢業(yè)生可在中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位、政府部門等從事教學(xué)、營(yíng)銷管理等方面工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)就業(yè)方向。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)畢業(yè)生能在中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位、政府部門等從事教學(xué)、營(yíng)銷管理等方面工作。市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)可從事以下崗位:銷售經(jīng)理,市場(chǎng)專員,銷售代表,課程顧問(wèn),銷售主管,市場(chǎng)總監(jiān),區(qū)域銷售經(jīng)理,市場(chǎng)主管,銷售總監(jiān),市場(chǎng)經(jīng)理,市場(chǎng)部經(jīng)理,教育咨詢師。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)畢業(yè)生的基本素質(zhì)。
1、掌握管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)和現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的基本理論、基本知識(shí);。
2、掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的定性、定量分析方法;。
3、具有較強(qiáng)語(yǔ)言與文字表達(dá)、人際溝通、分析解決營(yíng)銷實(shí)際問(wèn)題的基本能力;。
4、熟悉我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷的方針、政策與法規(guī),了解國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的慣例和規(guī)則;。
5、了解本學(xué)科的理論前沿及發(fā)展動(dòng)態(tài);。
6、掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科學(xué)研究和實(shí)際工作能力。
初入大學(xué)就應(yīng)該樹(shù)立正確的職業(yè)生涯規(guī)劃理念,大一就進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,從一開(kāi)始就不走彎路。
大學(xué)一年級(jí)。
大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境與中學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境有很大的不同,所以想要使自己成為一名的大學(xué)生,步便要適應(yīng)大學(xué)了。修好每門必修課便是首要條件,比如說(shuō)英語(yǔ),英語(yǔ)確實(shí)很重要,很難想象一個(gè)不懂得這世界上使用范圍廣的語(yǔ)言的人能在以后的工作中有所作為。但事實(shí)上我在這方面確實(shí)很差,這便是我在大一的學(xué)習(xí)中起碼的努力,因?yàn)槎嗾莆樟艘环N工具,就多一點(diǎn)生存的空間。大學(xué)上課的特點(diǎn)就是課程進(jìn)度快得驚人,所以自學(xué)成為了必不可少的學(xué)習(xí)手段。
我盡量堅(jiān)持每天預(yù)習(xí)當(dāng)天的任務(wù),課下及時(shí)復(fù)習(xí),并且認(rèn)真及時(shí)完成老師布置的作業(yè),踏實(shí)做好每一步。同時(shí)由于大一的時(shí)候課程任務(wù)不重,課余時(shí)間較多,我還參加了很多學(xué)校和學(xué)院的實(shí)踐活動(dòng),從而得到了不同方面的鍛煉和能力的提升。也和老師同學(xué)以及比自己早步入大學(xué)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們經(jīng)常交流,詢問(wèn)學(xué)習(xí)以及將來(lái)的就業(yè)情況??傊?,大一一年來(lái),我改變了自己以往學(xué)習(xí)和生活上的一些習(xí)慣,熟悉了大學(xué)的特殊之處,也適應(yīng)了大學(xué)的學(xué)習(xí)環(huán)境。同時(shí)初步了解了自己相關(guān)的職業(yè),也很好的處理了自己是否轉(zhuǎn)系、是否修第二學(xué)位的問(wèn)題。我自己認(rèn)為大一就是一個(gè)試探期,主要任務(wù)就是適應(yīng)大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)好每門必修課,打好基礎(chǔ),同時(shí)在人際交往、社會(huì)實(shí)踐和科學(xué)研究等方面有所拓展和延伸.
大學(xué)二年級(jí)。
萬(wàn)事學(xué)為先。沒(méi)有扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),就算有敢為天下先的勇氣也難成大事,所以在任何時(shí)候我都不能放松自己的學(xué)習(xí),大二依然如此,學(xué)習(xí)還是主要任務(wù)。對(duì)于本專業(yè)有了基本的了解后,我要加大程度,朝著自己努力的要求勇敢前行。大二這一年在專業(yè)知識(shí)這一塊,要做到從不知到認(rèn)識(shí),熟悉再到掌握能靈活運(yùn)用。實(shí)踐能力才是信息工程學(xué)科不死的靈魂,因此我要在大二的時(shí)候初步接觸實(shí)驗(yàn)室,積累相關(guān)經(jīng)驗(yàn),增加見(jiàn)識(shí)。同時(shí),這一年我將以提高自身基本素質(zhì)為主,通過(guò)參加學(xué)生會(huì)或團(tuán)體組織,鍛煉自己各種能力。同時(shí)檢驗(yàn)自己的知識(shí)技能,開(kāi)始嘗試兼職社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),并要具有堅(jiān)持性,能在課余時(shí)間后長(zhǎng)時(shí)間從事與自己未來(lái)職業(yè)或本專業(yè)有關(guān)的工作,提高自己的責(zé)任感,主動(dòng)性和受挫能力,增強(qiáng)英語(yǔ)口語(yǔ)能力,增強(qiáng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力,通過(guò)英語(yǔ)計(jì)算機(jī)的相關(guān)證書(shū)考試,并開(kāi)始有選擇的輔修其他專業(yè)的知識(shí)充實(shí)自己。這是一個(gè)為我自己的.未來(lái)打造的平臺(tái),只有自己的堅(jiān)持和努力不懈才可完成。沒(méi)有夜夜笙簫的瀟灑也沒(méi)有花前月下的浪漫,只有“衣帶漸寬終不悔,為伊消得人憔悴”的執(zhí)著,但我卻過(guò)得充實(shí)。大二,正是需要刻苦的一年。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。
大學(xué)三年級(jí)。
臨近大四,首要問(wèn)題就是要明白自己面臨的是繼續(xù)深造還是就業(yè)。打算考研,我就應(yīng)該加大力度的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),擴(kuò)大英語(yǔ)詞匯量,著手做好考研前的一切準(zhǔn)備。另一條路就是就業(yè)。那就要求我把要求鎖定在提高求職技能、搜集公司信息。在撰寫(xiě)專業(yè)學(xué)術(shù)文章時(shí),大膽提出自己的見(jiàn)解,同時(shí)鍛煉自己獨(dú)立解決問(wèn)題的能力和創(chuàng)造性。參加和自己專業(yè)有關(guān)的的活動(dòng),與同學(xué)交流求職工作的心得體會(huì),了解搜集工作信息的渠道。也可向老師和一些畢業(yè)的人士請(qǐng)教求職的一些相關(guān)問(wèn)題。如果我還希望出國(guó)留學(xué),那我還得多接觸留學(xué)顧問(wèn),參與留學(xué)系列活動(dòng),準(zhǔn)備toefl、gre、注意留學(xué)考試資訊,向相關(guān)教育部門索取簡(jiǎn)章參考等。
在之前的三年中我為自己定下相同的要求:
1、每個(gè)星期都要閱讀一本書(shū),可以是人生勵(lì)志,文學(xué),經(jīng)濟(jì),政治,軍事等各方面的書(shū)籍,汲取多方面的營(yíng)養(yǎng),定期登陸一些信息工程學(xué)學(xué)術(shù)網(wǎng)站,了解當(dāng)下的社會(huì)信息工程科學(xué)的前沿等。
2、每個(gè)星期不要忘記英語(yǔ)單詞和口語(yǔ)的掌握與熟練。
3、利用電腦這一資源,學(xué)習(xí)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的資源充實(shí)自己,學(xué)習(xí)和掌握新的知識(shí)。
大學(xué)四年級(jí)。
學(xué)無(wú)止境,但是我認(rèn)為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)在大三就可以算是結(jié)束了。在大四時(shí),首先要檢驗(yàn)自己已確定的職業(yè)要求是否明確,大學(xué)前三年的準(zhǔn)備是否已充分。然后,開(kāi)始畢業(yè)后工作的申請(qǐng),積極參加各種招聘活動(dòng),在實(shí)踐活動(dòng)中檢驗(yàn)自己的積累和準(zhǔn)備,并且及時(shí)做出調(diào)整和補(bǔ)充。此外,仍然不能忘記知識(shí)的獲取,同時(shí)關(guān)注新聞報(bào)道。增加實(shí)踐是必不可少的,我應(yīng)該抓住各種鍛煉自己的機(jī)會(huì),力圖早日適應(yīng)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,并且爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
一學(xué)期的職業(yè)生涯規(guī)劃課程即將結(jié)束,周老師讓初入大學(xué)懵懵懂懂的我對(duì)自己的未來(lái)進(jìn)行了深刻明晰的規(guī)劃,我在很短的時(shí)間內(nèi)忽然知道了自己想做什么、想要成為什么樣的人,雖然我現(xiàn)在僅僅是一個(gè)來(lái)自普通家庭的平凡的女孩子,但是我會(huì)帶著我從小就銘記在心里的那句話:吃得苦中苦,方為人上人。
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)就業(yè)方向分析:
市場(chǎng)營(yíng)銷教育專業(yè)畢業(yè)生可從事中高等職業(yè)學(xué)校及企事業(yè)單位、政府部門等從事教學(xué)、營(yíng)銷管理等方面工作。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇二
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|25歲(1986年1月1日)。
居住地:xx。
電話:
e—mail:
最近工作。
公司:xx汽車制造有限公司。
行業(yè):汽車及零配件。
職位:銷售顧問(wèn)學(xué)歷。
學(xué)歷:本科。
專業(yè):市場(chǎng)營(yíng)銷。
學(xué)校:xx大學(xué)。
自我評(píng)價(jià)。
熱愛(ài)銷售工作,具備嫻熟的銷售技能以及談判技巧,熟悉各汽車品牌旗下的車款特性,能夠?yàn)榭蛻籼峁I(yè)的介紹和服務(wù)。能夠與同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,做事講究團(tuán)隊(duì)合作。秉承著誠(chéng)信,自信的人生態(tài)度,相信自己一定能夠在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)新工作并且創(chuàng)造高價(jià)值!
求職意向。
到崗時(shí)間:一周以內(nèi)。
工作性質(zhì):全職。
希望行業(yè):汽車及零配件。
目標(biāo)地點(diǎn):上海。
期望月薪:面議/月。
目標(biāo)職能:銷售顧問(wèn)。
工作經(jīng)驗(yàn)。
20xx/2—至今:xx汽車制造有限公司[1年4個(gè)月]。
所屬行業(yè):汽車及零配件。
銷售部銷售顧問(wèn)。
1、負(fù)責(zé)完成公司的銷售任務(wù),配合實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃。
2、負(fù)責(zé)為客戶講解汽車型號(hào)、性能、發(fā)動(dòng)機(jī)優(yōu)勢(shì)等,并組織客戶進(jìn)行試駕。
3、負(fù)責(zé)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高二次合作的機(jī)會(huì)。
4、負(fù)責(zé)跟蹤和回訪客戶,提升公司服務(wù)品質(zhì)。
5、負(fù)責(zé)培訓(xùn)新人,提高公司整體銷售業(yè)績(jī)。
20xx/5——20xx/1:xx計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有限公司[1年9個(gè)月]。
所屬行業(yè):計(jì)算機(jī)硬件。
銷售部銷售顧問(wèn)。
1、主要負(fù)責(zé)銷售品牌筆記本,根據(jù)客戶需求,為客戶選擇合適的款式。
2、負(fù)責(zé)協(xié)助店長(zhǎng)處理店面中的日常經(jīng)營(yíng)管理事務(wù)。
3、負(fù)責(zé)為客戶進(jìn)行機(jī)器的安裝和調(diào)試。
4、負(fù)責(zé)為顧客進(jìn)行詳細(xì)解答。
5、負(fù)責(zé)解決客戶投訴,為客戶解決售后問(wèn)題。
20xx/7——20xx/4:xx批發(fā)有限公司[10個(gè)月]。
所屬行業(yè):批發(fā)/零售。
營(yíng)銷部銷售顧問(wèn)。
1、負(fù)責(zé)根據(jù)顧客的需求,為客戶提供合適的電子產(chǎn)品以及相關(guān)介紹。
2、負(fù)責(zé)維護(hù)店面形象,完成每日銷售任務(wù)。
3、負(fù)責(zé)為來(lái)店顧客提供與所購(gòu)產(chǎn)品相關(guān)的介紹和服務(wù)。
4、負(fù)責(zé)為購(gòu)買的顧客提供售后服務(wù)相關(guān)的幫助。
5、負(fù)責(zé)每月做好銷售報(bào)告,總結(jié)每月銷售過(guò)程中遇到的問(wèn)題。
教育經(jīng)歷。
20xx/9——20xx/7武漢大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷本科。
語(yǔ)言能力。
英語(yǔ)(良好)聽(tīng)說(shuō)(良好),讀寫(xiě)(良好)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇三
引言。
我們即將步入社會(huì),生活的空間悄然由小變大。在這個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,強(qiáng)手如林,一旦自己失去了目標(biāo),就如同在浩瀚的大海里行駛的輪船遭受到了暴風(fēng)雨,而失去前進(jìn)的方向,無(wú)法抵達(dá)彼岸。一個(gè)明確的目標(biāo)就如同在黑夜中矗立的燈塔,引領(lǐng)我們走向成功。我們要很好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。自己有目標(biāo)地工作、有目標(biāo)地生活,讓我每一天都過(guò)得充實(shí)而有意義!
《二》。
自我分析。
通過(guò)老師、朋友家人以及自己的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)進(jìn)行以下的自我分析:
1.個(gè)人的特征。
工作上——自覺(jué)性好、積極熱情、吃苦耐勞。
思想上——喜歡運(yùn)用理性思維分析問(wèn)題,對(duì)一個(gè)觀點(diǎn)或形式能做出超乎常人的獨(dú)立準(zhǔn)確的分析。
性格上——活潑、開(kāi)朗、平易近人、富有同情心、待人誠(chéng)信、尊老愛(ài)幼喜歡團(tuán)體生活。
行為上——將所想落實(shí)于實(shí)踐,發(fā)揮自己的想象空間,不做“空想家”.
2.職業(yè)興趣。
從測(cè)評(píng)分析報(bào)告中得出:我自己適合做富有自由發(fā)揮的工作,靈活的定向任務(wù),對(duì)挑戰(zhàn)性的工作富有激情和熱愛(ài)。注重團(tuán)隊(duì)合作,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
3.職業(yè)能力。
我個(gè)人對(duì)事物的適應(yīng)能力較強(qiáng),對(duì)于工作我懷有一顆負(fù)責(zé)任的心和做事端正的態(tài)度。對(duì)事物的本身有種處驚不亂的心理素質(zhì)。
4.職業(yè)價(jià)值觀。
在這個(gè)布滿機(jī)關(guān)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中,我個(gè)人認(rèn)為我的職業(yè)價(jià)值還不能夠充分的定位在銷售,更多的還是在營(yíng)銷。不斷的學(xué)習(xí)是我在社會(huì)生存的基礎(chǔ)保證。對(duì)于我的擇業(yè),我會(huì)堅(jiān)持我的原則,我有多大能力,就有多高的位置!同時(shí)也會(huì)考慮我的工作與自己的目標(biāo)和理想之間的距離。
5.勝任能力。
能力優(yōu)勢(shì)——具有較強(qiáng)的判斷力,注重團(tuán)隊(duì)精神,喜歡創(chuàng)造性的解決問(wèn)題,勇于探索,獨(dú)立自主,有勇于克服困難的勇氣,及較強(qiáng)的交際能力,嚴(yán)于律己。
能力劣勢(shì)——做事不喜歡按傳統(tǒng)的方式來(lái)辦理,一旦有了自己的想法或主張就會(huì)貫徹到底,不愛(ài)聽(tīng)別人勸導(dǎo),做事情有時(shí)太跟隨自己的想法,一意孤行。
6.自信心測(cè)評(píng)。
《三》。
職業(yè)分析。
1.家庭環(huán)境分析父母工作不穩(wěn)定,有時(shí)有工作的,有時(shí)沒(méi)有,所以經(jīng)濟(jì)收入并不穩(wěn)定,家庭經(jīng)濟(jì)能力雖不富裕,反能維持正常生活,但家庭氛圍很溫馨。
2.學(xué)校環(huán)境分析。
我就讀的學(xué)校是陜西銀行,它是一所省級(jí)重點(diǎn)中專,雖然生活環(huán)境一般,但教學(xué)設(shè)施還算先進(jìn),所學(xué)習(xí)的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)雖不是校內(nèi)最好的,公是一門新級(jí)專業(yè),其中的專業(yè)也都新開(kāi)設(shè),但師資力量處于優(yōu)勝。
3.社會(huì)環(huán)境分析。
我國(guó)現(xiàn)在大學(xué)生畢業(yè)漸漸增多,而且需求量漸飽和,而技能性人員仍有缺乏,競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,實(shí)力為先,中職生恰巧能彌補(bǔ)技能人員短缺的空位,然而金融危機(jī)的沖擊導(dǎo)致就業(yè)環(huán)境不佳。
4.職業(yè)環(huán)境分析。
由于社會(huì)對(duì)高級(jí)技術(shù)人員的短缺,掌握一技之長(zhǎng)也是我們的優(yōu)勢(shì),尤其是營(yíng)銷人員,雖然營(yíng)銷人員遍布各方,隨處可見(jiàn)然而真正了解它,懂得它,能把它做出色的人寥寥無(wú)幾。這也為我們中職生提供了條件。人外有人,天外有天,我們還不應(yīng)完全放松,更要嚴(yán)格要求自己多加學(xué)習(xí)。
《四》。
職業(yè)定位。
結(jié)合前面的自我分析和職業(yè)分析而言,我得到了以下結(jié)論。
1.職業(yè)目標(biāo)。
我根據(jù)自己的職業(yè)興趣和個(gè)人能力,我的目標(biāo)是能通過(guò)自己的努力做一名銷售精英。
從最底層促銷做起——到銷售主管——到銷售精英。
《五》。
計(jì)劃實(shí)施方案。
1.步入社會(huì)初期:20xx年——20xx年。
2.學(xué)習(xí)和掌握促銷本領(lǐng),強(qiáng)化營(yíng)銷知識(shí)。
3.強(qiáng)化自身文化,研習(xí)關(guān)于營(yíng)銷方面的書(shū)籍。
4.考取有關(guān)營(yíng)銷證書(shū)。
積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
1.立足社會(huì):20xx年——20xx年。
2.一邊工作,一邊利用業(yè)余時(shí)間勤奮學(xué)習(xí),提高自己的學(xué)歷,達(dá)到大專文憑。
3.去外地學(xué)習(xí)銷售類和語(yǔ)言類的相關(guān)知識(shí),繼續(xù)深造。
4.在作為銷售精英的基礎(chǔ)上不斷進(jìn)取。
長(zhǎng)期計(jì)劃。
1.工作之余,不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),提高自己的處事能力,增長(zhǎng)各方面的知識(shí)向更多的人學(xué)習(xí)尤其是我的客戶。
2.努力工作,積極博取提升的機(jī)會(huì)。
3.對(duì)于他人的作風(fēng)“取其精華,棄其糟粕”,從而提高自己的.道德修養(yǎng)。
4.身體是革命的本錢。因此,在工作之外,要堅(jiān)持鍛煉。
5.建立良好的交際圈,對(duì)于自己認(rèn)為可以交往的人要保持聯(lián)系。但應(yīng)作到真心誠(chéng)意。
6.多和領(lǐng)導(dǎo)我的團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
7.鍛煉自己的創(chuàng)新能力,勇于探索,多問(wèn)自己幾個(gè)為什么。
8.在工作中多總結(jié),多檢查自己。
9.有想法大膽說(shuō)出來(lái),聽(tīng)取別人的意見(jiàn)及建議。
10.積極參加更多有益的培訓(xùn)活動(dòng)(如營(yíng)銷師的講座)。
《六》。
評(píng)估調(diào)整。
世間萬(wàn)物都在變化,常言道:計(jì)劃趕不上變化。因此,我要對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃做出一些風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)。如果不能按規(guī)劃完成以上制訂的計(jì)劃時(shí),我會(huì)有以下的發(fā)展途徑:
1.自己先做一份工作,積累一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)及資金。
2.讓朋友幫忙找更適合自己的工作。
3.學(xué)些其他專業(yè)的技能及知識(shí)。
4.為自己的能力做個(gè)有計(jì)劃的測(cè)試等。
結(jié)束語(yǔ)。
不同的時(shí)間,我會(huì)對(duì)自己的規(guī)劃進(jìn)行適時(shí)的調(diào)整,并會(huì)堅(jiān)持每年做一次自我評(píng)估、月月做自我檢查、天天做總結(jié)按照實(shí)際情況作出一些更好的調(diào)整來(lái)適應(yīng)日新月異的社會(huì)變化。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇四
拿破侖說(shuō):不想做將軍的士兵不是好士兵。身為一名文員,職位雖小,但我工作一直兢兢業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作更高效,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)廠辦行政文員這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況。
我個(gè)性開(kāi)朗、辦事認(rèn)真,信奉“踏踏實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無(wú)論何時(shí)做事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。廠辦行政文員一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情轉(zhuǎn)化為對(duì)工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。
首先,廠辦行政文員這一職位是中介性的職位,整個(gè)公司同廠部的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文員工作一定要做到以下幾點(diǎn):
1、服從。一切工作要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2、領(lǐng)會(huì)。要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3、執(zhí)行。要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開(kāi)展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推諉、出現(xiàn)工作空檔。
其次,廠辦行政文員工作相當(dāng)于廠部的'小管家,各車間日常使用的物品采購(gòu)、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由廠辦公室完成,因此廠辦文員一定要有足夠的耐心并熱愛(ài)本職工作。
三、對(duì)未來(lái)工作的計(jì)劃。
1、在日常工作事務(wù)中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助廠長(zhǎng)、廠助做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(3)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需發(fā)放,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(4)做好車間員工考勤管理工作。仔細(xì)核對(duì)車間員工出勤打卡記錄,準(zhǔn)確無(wú)誤的錄入考勤表,審查考勤單據(jù)是否齊全并按時(shí)提交人資審核。
(5)做好車間員工計(jì)件工資的計(jì)算工作。準(zhǔn)確的收集計(jì)件工資計(jì)算數(shù)據(jù),仔細(xì)的核對(duì)員工出勤數(shù)據(jù),保證每月車間員工計(jì)件工資的計(jì)算準(zhǔn)確無(wú)誤并按時(shí)提交人資、財(cái)務(wù)審核。
(6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2、在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成廠長(zhǎng)、廠助交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在工廠內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將車間員工的信息向領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助廠長(zhǎng)、廠助完善廠部?jī)?nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書(shū)工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種公文文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,提高自身寫(xiě)作功底。
3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
4、其他工作。
(1)協(xié)助制造中心辦公室、人力資源部做好各項(xiàng)工作。
(2)協(xié)助財(cái)務(wù)部做好給新員工辦理工資卡的工作。
(3)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
廠辦行政文員這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。
我深知,一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就會(huì)被社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要有一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為碧桂園就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
xxxxx年xx月xx日。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇五
本人接受過(guò)正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠(chéng)懇、誠(chéng)信度高;處事積極、果斷,有較強(qiáng)的心理素質(zhì),有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進(jìn)取、腳踏實(shí)地,動(dòng)手能力強(qiáng),能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,具有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等,個(gè)人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長(zhǎng)寫(xiě)作,在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過(guò)作品發(fā)表,愛(ài)好廣泛,愛(ài)好特長(zhǎng)于唱歌、交際、寫(xiě)作、書(shū)法等,熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
個(gè)人簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)一:有充滿激情的工作態(tài)度,能夠在沒(méi)有監(jiān)督的情況下按質(zhì)按量主動(dòng)完成工作任務(wù)、團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力強(qiáng)、一定的組織能力和協(xié)調(diào)能力、擅于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、執(zhí)行力強(qiáng)、思維縝密、保密性好、承擔(dān)責(zé)任,能夠接受加班和出差。
個(gè)人簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)二:本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、品行端正、勤奮及樂(lè)觀的精神,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神,誠(chéng)服接受上級(jí)安排工作任務(wù),不計(jì)個(gè)人的利益以盡自已最大能力做好工作職責(zé)!希望能成為貴公司的一員,為公司效力!
個(gè)人簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)三:性格開(kāi)朗,待人熱情、誠(chéng)懇,辦事積極認(rèn)真,吃苦耐勞,富有團(tuán)隊(duì)精神,勤奮好學(xué),富有愛(ài)心,要求上進(jìn),敢于不斷地挑戰(zhàn)自我。
個(gè)人簡(jiǎn)歷中的自我評(píng)價(jià)四:性格溫和,開(kāi)朗大方,樂(lè)于助人.吃苦耐勞,能承受較大壓力。
本人誠(chéng)懇老實(shí),熱情大方并且能吃苦耐勞。對(duì)汽車銷售有著濃厚的興趣,在東風(fēng)日產(chǎn)弘盛專營(yíng)店工作一年,讓我了解了4s店的操作流程,掌握了一定的汽車構(gòu)造知識(shí)與銷售技巧,增強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力,鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團(tuán)隊(duì)合作精神,絕對(duì)服從企業(yè)的管理,只有不斷地提升自己,才能充分發(fā)揮自身的潛能。團(tuán)隊(duì)之間要做好計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)四要素才能充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。2008年09月至12月,在伍福汽配城任市場(chǎng)部專員,對(duì)汽車用品有了一定的了解。
本人誠(chéng)懇老實(shí),熱情大方并且能吃苦耐勞。對(duì)汽車銷售有著濃厚的興趣,在東風(fēng)日產(chǎn)弘盛專營(yíng)店工作一年,讓我了解了4s店的操作流程,掌握了一定的汽車構(gòu)造知識(shí)與銷售技巧,增強(qiáng)自己的溝通表達(dá)能力,鍛煉自己能吃苦耐勞的毅力與團(tuán)隊(duì)合作精神,絕對(duì)服從公司的管理,只有不斷地提升自己,才能充分發(fā)揮自身的潛能。
團(tuán)隊(duì)之間要做好計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)四要素才能充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)力量。xx年09月至12月,在伍福汽配城任市場(chǎng)部專員,對(duì)汽車用品有了一定的了解。
本人吃苦刻苦,有一定的工作經(jīng)驗(yàn),盡對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。組織性,紀(jì)律性強(qiáng),會(huì)很努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的.任務(wù)工作。
在工作上,責(zé)任心強(qiáng)、適應(yīng)能力強(qiáng)、態(tài)度熱忱、做事細(xì)心,具有9年以上企業(yè)財(cái)務(wù)治理經(jīng)驗(yàn)和1年會(huì)計(jì)師事務(wù)所治理工作經(jīng)驗(yàn),良好的協(xié)調(diào)與溝通能力,善于交際,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;在性格上,老實(shí)取信、忠誠(chéng)、和善、謙虛、樂(lè)觀;在業(yè)務(wù)上,具有全盤業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判定能力,擅長(zhǎng)財(cái)務(wù)分析,精通財(cái)務(wù)稅務(wù)制度,可獨(dú)立完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。熟悉使用國(guó)稅、地稅、財(cái)政、銀行、工商、統(tǒng)計(jì)的報(bào)表及防偽稅控軟件,熟練使用計(jì)算機(jī)解決財(cái)務(wù)的實(shí)際題目。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排,能獨(dú)立完成一整套單證的制作,有著扎實(shí)的外貿(mào)功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā),直接跟美國(guó)的設(shè)計(jì)師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語(yǔ)能力,而且比以前更加具體地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時(shí)學(xué)會(huì)了如何處理公司,與各個(gè)不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人以為是一個(gè)有責(zé)任感,積極向上,認(rèn)真勤奮的人,由于喜歡英語(yǔ),所以從事外貿(mào)工作,??茨苓\(yùn)用自己的所學(xué)運(yùn)用到工作中往,在進(jìn)步自己的同時(shí),給公司帶來(lái)利益!
兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會(huì)圈,固然不知道將來(lái)面對(duì)的是失敗還是成功,至少我努力過(guò)。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的治理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、能力。有很好的適應(yīng)和抗壓力能力!
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銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇六
身高:177cm。
婚姻狀況:保密。
戶口所在地:
現(xiàn)在所在地:
個(gè)人特長(zhǎng):電腦熟練操作。
語(yǔ)言能力。
普通話:優(yōu)秀。
英語(yǔ):一般等級(jí):4。
其它語(yǔ)言:
能力:
等級(jí):
教育或培訓(xùn)經(jīng)歷。
畢業(yè)院校:遼寧xxx大學(xué)。
學(xué)歷:大專。
所學(xué)專業(yè):商企管理(工商管理,自考)。
工作經(jīng)歷。
20xx.10——20xx.9沈陽(yáng)xxx有限公司(韓資)(外商獨(dú)資)。
工作職位:銷售部經(jīng)理離職原因:因資金問(wèn)題,新產(chǎn)品研發(fā)中斷,公司解散。
工作描述:負(fù)責(zé)新產(chǎn)品上市推廣活動(dòng)的實(shí)施,制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略及市場(chǎng)操作規(guī)劃、銷售政策的制定及渠道的`開(kāi)發(fā)與管理等。
自我評(píng)價(jià)。
本人有多年的銷售和管理經(jīng)驗(yàn),對(duì)渠道銷售、開(kāi)拓能力較強(qiáng)。性格開(kāi)朗、穩(wěn)重,善于與人交往,親和力強(qiáng),組織協(xié)調(diào)能力強(qiáng),有極高的工作熱情和強(qiáng)烈的責(zé)任心,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),多年的磨練讓自己心高而務(wù)實(shí),氣盛而仁和,進(jìn)取而嚴(yán)謹(jǐn)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇七
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)。
目前所在地:廣州。
民族:漢族。
戶口所在地:廣西。
身材:179cm70kg。
婚姻狀況:未婚。
年齡:30歲。
求職意向。
人才類型:普通求職。
應(yīng)聘職位:經(jīng)營(yíng)/管理類:區(qū)域經(jīng)理、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、貿(mào)易類:
工作年限:5。
職稱:無(wú)職稱。
求職類型:全職可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:20xx——3500。
希望工作地區(qū):廣東省。
工作經(jīng)歷。
公司名稱:某線材線纜公司起止年月:
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:
(1)現(xiàn)有及潛在大客戶及行業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)本公司銷售人員的管理和工作分配。
(3)協(xié)助總經(jīng)理管理公司一切事務(wù)。
(4)負(fù)責(zé)與總經(jīng)理一起研究和落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略與工作計(jì)劃。
(5)各部門的工作進(jìn)行策劃,指導(dǎo)和協(xié)調(diào);并及時(shí)提交工作報(bào)告。
公司名稱:冠捷aoc。
公司性質(zhì):中外合資。
所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
工作描述:
(1)負(fù)責(zé)公司新產(chǎn)品終端市場(chǎng)操作和行業(yè)單為主。
(2)負(fù)責(zé)對(duì)本銷售人員的管理和工作分配。
(3)領(lǐng)導(dǎo)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司的各項(xiàng)銷售指標(biāo)。
(4)對(duì)專賣店促銷員培訓(xùn)和推廣工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)估。
(5)對(duì)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)、銷售成本和銷售利潤(rùn)負(fù)責(zé)。
(6)建立完善的供應(yīng)商信息庫(kù),在供應(yīng)商管理上得到了有效的加強(qiáng)。
(7)規(guī)范市場(chǎng)運(yùn)作流程及廣西的業(yè)務(wù)。
公司名稱:xx有限責(zé)任公司。
起止年月:20xx—08——20xx—10。
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)。
所屬行業(yè):廣告,策劃,營(yíng)銷。
擔(dān)任職務(wù):副總經(jīng)理。
工作描述:
(1)針對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,制定本公司發(fā)展方案。
(2)負(fù)責(zé)公司裝飾材料采購(gòu)。
(3)現(xiàn)有及潛在大客戶及行業(yè)客戶的開(kāi)發(fā)和維護(hù)。
(4)制訂年度營(yíng)銷目標(biāo),提出未來(lái)市場(chǎng)規(guī)劃和公司新項(xiàng)目研調(diào)。
(5)負(fù)責(zé)跟蹤和參與工程的投標(biāo)。
教育背景。
畢業(yè)院校:中山大學(xué)。
最高學(xué)歷:
大專畢業(yè)日期:
所學(xué)專業(yè)一:市場(chǎng)營(yíng)銷。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)。
語(yǔ)言能力。
外語(yǔ):英語(yǔ)一般。
國(guó)語(yǔ)水平:一般粵語(yǔ)水平:一般。
工作能力及其他專長(zhǎng)。
本人營(yíng)銷管理理論基礎(chǔ)扎實(shí),管理思路清晰,有敏銳的市場(chǎng)洞察力和分析判斷力,具有優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重,具備領(lǐng)導(dǎo)魄力和執(zhí)行力。有多年帶領(lǐng)、管理營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)人員培訓(xùn)和激勵(lì)。能承受一定的壓力,愿意接受挑戰(zhàn)。有很強(qiáng)的統(tǒng)籌能力,合理分配利用各項(xiàng)資源,工作上注重?cái)?shù)字量化管理和時(shí)間、效率管理。
自我評(píng)價(jià)。
本人的格言按照自己的人生目標(biāo)不斷進(jìn)取,處世哲學(xué)不卑不亢地面對(duì)人生。本人特長(zhǎng)就是善于交際,與人溝通。良禽擇木而棲,愿借您的慧眼,給我一個(gè)機(jī)會(huì)!
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇八
姓名:
性別:男。
民族:漢族。
出生年月:3月20日。
電話號(hào)碼:
婚姻狀況:未婚。
身高:175cm。
體重:65kg。
現(xiàn)所在地:福建。
教育資料。
畢業(yè)學(xué)校:福建交通技術(shù)學(xué)院。
學(xué)歷:???。
專業(yè)名稱:計(jì)算機(jī)類。
畢業(yè)年份:20xx年。
求職意向。
職位性質(zhì):全職。
職位類別:汽車/船舶/動(dòng)力技術(shù)類。
職位名稱:銷售(汽車.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷.旅游行業(yè));。
工作地區(qū):福建。
待遇要求:(面談)元/月可面議;不需要提供住房。
到職時(shí)間:可隨時(shí)到崗。
技能專長(zhǎng)。
語(yǔ)言能力:英語(yǔ)一級(jí)b;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
工作經(jīng)歷。
所在公司:廈門誠(chéng)實(shí)達(dá)汽車有限公司。
時(shí)間范圍:20xx年8月。
公司性質(zhì):民營(yíng)/私營(yíng)公司。
所屬行業(yè):汽車、摩托車。
擔(dān)任職位:汽車銷售。
工作描述:長(zhǎng)安汽車廈門微型車的總代理4s店。讓我更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到銷售行業(yè)的服務(wù)理念。
自我評(píng)價(jià)。
在長(zhǎng)安汽車廈門誠(chéng)實(shí)達(dá)4s店上班讓我更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到銷售行業(yè)的服務(wù)理念。
有團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力.學(xué)習(xí)能力強(qiáng).善于交際.具備豐富的工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真踏實(shí)負(fù)責(zé)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇九
學(xué)歷:大專現(xiàn)居住地:廣東中山市。
求職狀態(tài):在職,有好的工作機(jī)會(huì)再考慮。
期望崗位:營(yíng)銷/推廣售后服務(wù)其他意向工作地:廣東中山市期望月薪:1500以下。
經(jīng)營(yíng)范圍:電腦/配件手機(jī)/數(shù)碼運(yùn)動(dòng)/戶外工作模式:不限工作方式:不限。
本人一開(kāi)始從事服裝銷售行業(yè),先后有在g20xx,jackjones,adidas,nike,導(dǎo)購(gòu)至店長(zhǎng)的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)休閑裝和運(yùn)動(dòng)裝品牌有了清晰的認(rèn)知和獨(dú)到的見(jiàn)解。
之后又在電子數(shù)碼行業(yè)從事銷售工作,先后在手機(jī),相機(jī),筆記本等專柜做過(guò)導(dǎo)購(gòu)。對(duì)各種手機(jī),數(shù)碼產(chǎn)品有了深刻的理解,以及對(duì)科技產(chǎn)品發(fā)展方向做了宏觀的分析。
我現(xiàn)在從事電腦維修工作,硬件售后服務(wù)越來(lái)越好,維修越來(lái)越少,工作量越來(lái)少,時(shí)間越來(lái)越多。所以現(xiàn)在想找一份副業(yè),只要給與機(jī)會(huì),本人定會(huì)認(rèn)真對(duì)待,用心工作。
別的不多說(shuō),在服務(wù)型的工作方面本人有極好的態(tài)度和耐性。為人方面,我又有強(qiáng)烈的感恩的心。
我并非尖端人才,但愿作一個(gè)小小的螞蟻———永不停歇的工作。
電話:13400000000。
e—mail:
旺旺:動(dòng)創(chuàng)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十
三:身體健康,能處世不驚,善于處理意外突發(fā)事件
四:具有較強(qiáng)的系統(tǒng)分析能力和市場(chǎng)判斷力。
五:對(duì)經(jīng)銷商的管理經(jīng)驗(yàn)與城市化運(yùn)作有豐富經(jīng)驗(yàn),能根據(jù)不同市場(chǎng)制定相關(guān)的市場(chǎng)準(zhǔn)入體系及營(yíng)銷策略。
六:對(duì)渠道的開(kāi)發(fā)、維護(hù)有獨(dú)到的見(jiàn)解和豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。
七:有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和作戰(zhàn)意識(shí),能充分理解和執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)策略。
八:對(duì)終端管理、線下活動(dòng)、大客戶管理、通路策略有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
九:能夠按公司要求對(duì)銷售指標(biāo)按照市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行有效的分解及達(dá)成。
由銷售基層成長(zhǎng)的歷練,積累了極強(qiáng)的行業(yè)市場(chǎng)拓展能力及市場(chǎng)洞察經(jīng)驗(yàn),具有豐富的談判技巧,良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。但不喜歡也不擅長(zhǎng)套用高深的理論知識(shí)。
反應(yīng)力與自信心超強(qiáng),敢作敢當(dāng),敢于挑戰(zhàn),能承受高強(qiáng)度的工作壓力。但性格急,自我表現(xiàn)欲望強(qiáng)。
勇于廢除傳統(tǒng)、敢于創(chuàng)新,敢想敢做,直言不諱,勇往直前。但總讓上司惱火、難堪、頭疼,但結(jié)果總能讓上司滿意。
善用“棒子與蘋果”管理,在銷售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理上得心應(yīng)手,但容易使團(tuán)隊(duì)充滿個(gè)人管理色彩。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識(shí),并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的`起伏動(dòng)蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
我今后更該認(rèn)真總結(jié),及時(shí)反思,多向別人學(xué)習(xí),使自己不斷進(jìn)步,日漸完善。使自己成為銷售領(lǐng)域的一名精英,和公司共同發(fā)展,創(chuàng)造美好未來(lái)!
在面試方面首先就要給面試官體現(xiàn)你的自信度,然后你的說(shuō)話能力,語(yǔ)言組織能力,你的聲音,靈活度。銷售往往是從拒絕開(kāi)始,客戶拒絕是家常便飯,也是你積累經(jīng)驗(yàn)的好助手??梢哉f(shuō)銷售這個(gè)行業(yè)確實(shí)是一個(gè)難做的行業(yè)。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識(shí),并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
參加房地產(chǎn)銷售已經(jīng)有兩年的工作時(shí)間,在這段時(shí)間里經(jīng)過(guò)自己的磨練,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我已成為一名合格的銷售人員,能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù),對(duì)房地產(chǎn)銷售行業(yè)有了比較深的認(rèn)識(shí),并且仍然在不斷努力,使自己的能力更上一層樓。
作為房產(chǎn)銷售部中的一員,我深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于***年與***公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合***公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高-潮奠定了基礎(chǔ)。最后以**個(gè)月完成合同額**萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
本人是廣州大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,已有半年服裝營(yíng)銷管理的工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)為服裝設(shè)計(jì),能夠結(jié)合市場(chǎng)和設(shè)計(jì)上的協(xié)調(diào),希望找一份于服裝銷售或設(shè)計(jì)有關(guān)的工作。
本人性格外向活潑,全面發(fā)展,并具有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能很快的融入辛苦的新工作環(huán)境。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極上進(jìn),誠(chéng)實(shí)好學(xué),有責(zé)任心,緊迫感。
本人在校期間不單學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)和銷售方面,而且還是一個(gè)資歷較深的模特兒,有三年模特經(jīng)驗(yàn),有這方面的才華??梢圆邉澇鲆徽麍?chǎng)出色的時(shí)尚秀或服裝發(fā)布會(huì)等有關(guān)展示的工作。
希望貴公司可以給于這個(gè)機(jī)會(huì)我,如果可以勝任所應(yīng)聘的工作,我將全力以付,我很有信心!
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十一
做為一個(gè)未畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,我的專業(yè)要求是實(shí)習(xí)一年,從最初的學(xué)生,到污水處理員,再到現(xiàn)在的qc,短短的半年間,變化很大,由于不服從學(xué)校安排實(shí)習(xí),所以一開(kāi)始就跌跌碰碰。
剛開(kāi)始的`污水處理工作,因?yàn)椴贿m應(yīng)高強(qiáng)度的工作和不太理想的工作環(huán)境,最終是離開(kāi)了該職位。
在家的一個(gè)多月,想了很多,由少時(shí)夢(mèng)想到當(dāng)時(shí)的狀態(tài),再浮想未來(lái),最后不愿啃老的我還是積極地走向職場(chǎng)。
一間小型工廠里的qc,是一份很輕松,但是又很麻煩的工作,說(shuō)輕松時(shí)因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度不大,當(dāng)然這是相對(duì)第一份污水處理而言的,說(shuō)麻煩事你要不時(shí)面對(duì)管理階層帶來(lái)的麻煩,例如當(dāng)廠長(zhǎng)見(jiàn)到你空閑,他會(huì)可能叫你去接電線.......由開(kāi)始的厭煩到現(xiàn)在的麻木,因?yàn)楣拘〉脑?,?shí)驗(yàn)室經(jīng)常都只有我一個(gè)人上班,枯燥的工作環(huán)境更是令人受不了。
盡管我看似經(jīng)常換工作,但其實(shí)我并不希望頻繁且沒(méi)有緣由地?fù)Q,我更希望可以找到一份安穩(wěn)發(fā)展的工作,剛出來(lái),我可以不怕苦,不怕累,但是我怕一輩子又苦又累,我找的工作都會(huì)以長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來(lái)看.
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十二
在x家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷售工作情況總結(jié)如下:
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的`不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十三
在服飾上班到現(xiàn)在為止已經(jīng)整一個(gè)季度了,這個(gè)星期里的每一天都處于一種緊張忙碌的學(xué)習(xí)狀態(tài)之中。通過(guò)學(xué)習(xí),我深深感到水晶的博大深厚,深深發(fā)現(xiàn)需要學(xué)習(xí)的知識(shí)太多太多。來(lái)水晶后我被分在鞋區(qū),通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),我想從以下幾個(gè)方面來(lái)匯報(bào)我的學(xué)習(xí)情況和思想狀況。
1、現(xiàn)場(chǎng)工作方面
來(lái)到鞋區(qū),首先在現(xiàn)場(chǎng)站柜學(xué)習(xí),了解鞋子的分類,質(zhì)量,價(jià)位,產(chǎn)地以及鞋子的銷售技巧,從而彌補(bǔ)對(duì)所在區(qū)域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜組衛(wèi)生,疏通消防通道,監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)穿工服,戴工卡,留意標(biāo)價(jià)簽的整齊擺放,正確書(shū)寫(xiě),檢查銷售小票,磁扣的打定,錄入單的填寫(xiě),做到最好的預(yù)防工作。最后,根據(jù)實(shí)際情況,分析各柜組的不足之處,讓各個(gè)柜組的各項(xiàng)工作都能得到更好的改進(jìn)。
這些現(xiàn)場(chǎng)工作看似都是一些繁瑣的不值一提的小事,但是銷售無(wú)小事,服務(wù)無(wú)小事,無(wú)數(shù)個(gè)小事堆積起來(lái)就是大事了。有本書(shū)寫(xiě)得好:細(xì)節(jié)決定成敗。只有關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注日常小事,才能保持一個(gè)良好的銷售環(huán)境,才能保證一個(gè)服務(wù)的良好進(jìn)行,才能保證銷售到更好業(yè)績(jī)。
2、業(yè)務(wù)熟悉方面
這幾天在業(yè)務(wù)方面也學(xué)了很多,從錄入單的正確錄入,標(biāo)簽的正確填寫(xiě),導(dǎo)購(gòu)員規(guī)章制度等簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)到跟重貨制度,售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),商品質(zhì)量三包的實(shí)施細(xì)則等高難度業(yè)務(wù),但我個(gè)人認(rèn)為,學(xué)得雖然不少,但真正能用得到的并不是很多,因?yàn)樗械氖虑槎际强慈丝词驴辞闆r而定,要做到真正服務(wù)于顧客,服務(wù)于供貨商,并不僅僅是靠背會(huì)制度就能辦到的。這就需要我們從實(shí)踐中去學(xué)習(xí)制度,去體會(huì)水晶理念,去處理所遇到的事情,需要我們不間斷的學(xué)習(xí),提高自身的素質(zhì),才能成為一名合格的水晶管理人員。
3、工作中的心得與體會(huì)
在水晶工作的這幾天,因?yàn)樾瑓^(qū)是商場(chǎng)所有區(qū)域里售后最多的區(qū)域,所以除了現(xiàn)場(chǎng)工作和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)外,看到最多的就是處理售后。而這些售后的處理又讓我不止一次的感嘆:顧客在水晶就絕對(duì)是上帝!所有的售后服務(wù)都是以顧客為中心,站在顧客的立場(chǎng)上去理解顧客,去處理問(wèn)題,盡量的讓顧客滿意。由于水晶的售后服務(wù)好,也就同時(shí)給那些蠻不講理的顧客帶來(lái)了機(jī)會(huì),強(qiáng)詞奪理,但我們的售后人員并不與其強(qiáng)爭(zhēng),而是溫和的給他們講解三包的規(guī)定范圍,用自己的態(tài)度和服務(wù)去感動(dòng)這些難纏的上帝。
我作為一個(gè)新的管理人員,我一定要取其精華,努力學(xué)習(xí),真正領(lǐng)會(huì)企業(yè)服務(wù)理念,并在日常工作細(xì)節(jié)上認(rèn)真對(duì)待,爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的管理人員,還希望各位前輩和領(lǐng)導(dǎo)能給予的指導(dǎo)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十四
近一月來(lái),隨著氣溫的回升。萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春熱花開(kāi)。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)熱,開(kāi)始了緊張而有序的辛苦與繁忙。
古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今日的社會(huì)工作中,也深入的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和進(jìn)取的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐當(dāng)中。使之事半功倍,獲得良好業(yè)績(jī)。
回顧這一月來(lái),自我的工作情景,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。所以,更要及時(shí)強(qiáng)化自我的工作思想,端正意識(shí),提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點(diǎn)方面,從本身緣由總結(jié)。我以為自我還必須程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,感動(dòng)其購(gòu)買心理的技能。
作為我們專賣店的一位銷售職員,我們的重要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造貿(mào)易效績(jī)。在這個(gè)方向的.指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技能與語(yǔ)言來(lái)感動(dòng)顧客的心,激起起購(gòu)買欲看,就顯得尤其重要。所以,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,感動(dòng)其購(gòu)買心理的技能。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次,留意自我銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠(chéng)的微笑,清楚的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)往征服和感動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們專賣店的顧客都乘興而來(lái),滿意而往。建立起我們專賣店工作職員的優(yōu)良精神風(fēng)采,更建立起我們的優(yōu)良服務(wù)品牌。
再次,要深化自我的工作業(yè)務(wù)。熟習(xí)每款鞋的貨號(hào),大小,色彩,價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)不一樣的顧客,采用不一樣的推介技能。力爭(zhēng)讓每位顧客都能買到自我心滿意足的商品,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)目,提高銷售業(yè)績(jī)。
最終,端正好自我心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)劑使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必全力以赴。這類精神的有沒(méi)有,能夠決定一個(gè)人往后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。假如一個(gè)人領(lǐng)悟了經(jīng)過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那末他就把握了到達(dá)成功的原理。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那末不管在怎樣的銷售崗位上都能豐富自我人生的經(jīng)歷。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十五
在部門領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事的幫助下,工作正在一步步走上正軌,每項(xiàng)日常工作有序開(kāi)展的過(guò)程,都伴隨著個(gè)人綜合素養(yǎng)和銷售技巧的穩(wěn)步提升。對(duì)外:在與客戶接觸過(guò)程中所遇到的每一個(gè)問(wèn)題,無(wú)論是產(chǎn)品方面的疑問(wèn)還是客戶拒絕新增的態(tài)度對(duì)于銷售人員來(lái)說(shuō)都是前進(jìn)道路上的墊腳石,只有不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題才能積累更多的銷售經(jīng)驗(yàn)。對(duì)內(nèi):同公司內(nèi)部各個(gè)部門之間無(wú)論是工作上業(yè)務(wù)流程的熟悉還是同事之間感情的加深,都是一筆財(cái)富。本年度工作完成后也更加意識(shí)到自身的問(wèn)題和不足,當(dāng)前階段仍需加倍努力,多向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí),多問(wèn)、多學(xué)、多練。具體問(wèn)題總結(jié)如下:
1.產(chǎn)品不精,無(wú)法全面的向客戶介紹產(chǎn)品,客戶提出的產(chǎn)品問(wèn)題無(wú)法當(dāng)時(shí)給出解答。
2.專業(yè)知識(shí)不足,不懂用戶說(shuō)到的'行業(yè)術(shù)語(yǔ),容易造成尷尬。
3.和用戶溝通交流不夠深入,交流技巧欠缺。無(wú)法很自然的溝通出用戶需求,挖掘新增。
4.對(duì)市場(chǎng)及產(chǎn)品的把握仍有弱點(diǎn),無(wú)法及時(shí)獲取市場(chǎng)新動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)廠商的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)。
5.培訓(xùn)較少,沒(méi)有很好的宣傳產(chǎn)品。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十六
一、幫客戶辨別產(chǎn)品的真?zhèn)巍?BR> 分析:
1、出具證明,一般我們經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品如果是通過(guò)正規(guī)渠道進(jìn)貨,我們可以出具這方面的證明,客戶就沒(méi)有疑問(wèn)了。
2、如果我們的產(chǎn)品確實(shí)是正品,但是因?yàn)楹芏嘣驔](méi)有相關(guān)證明,那么我們可以采用一些說(shuō)明,比如拿自己的產(chǎn)品和市場(chǎng)上假的產(chǎn)品進(jìn)行對(duì)比分析。
再拿出產(chǎn)品的歷史銷售記錄給客戶看,告訴客戶我們有這么多的客戶群體,如果有問(wèn)題我們?cè)缇驮谔詫毶舷Я?。然后再給客戶一個(gè)承諾:我們是保證正品的,假一賠十,有質(zhì)量問(wèn)題包退換。
總結(jié):找最有說(shuō)服力的證據(jù)證明自己的產(chǎn)品,客戶一定會(huì)相信的,當(dāng)然如果你經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品確實(shí)是假冒偽劣產(chǎn)品,也就別拿到市場(chǎng)上來(lái)坑人了。
二、真實(shí)告訴客戶產(chǎn)品效果。
問(wèn)題:產(chǎn)品效果這個(gè)問(wèn)題也是顧客最為關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,這個(gè)減肥藥真的有網(wǎng)上說(shuō)的那么好嗎?這件衣服真的很適合我嗎?客戶比較困惑,客服回答也比較糾結(jié),再好的產(chǎn)品不可能都適合每個(gè)人,再好的產(chǎn)品也不會(huì)說(shuō)我用了馬上就有效果,或者用一次就有效。
分析:面對(duì)這樣無(wú)法承諾的問(wèn)題我們最好的解決方式就是讓顧客認(rèn)清事實(shí):首先告訴顧客這個(gè)產(chǎn)品很多人反饋效果很棒,但是不能保證對(duì)所有的人都很棒。其次是使用人自身的一些問(wèn)題需要注意,比如減肥藥你是否長(zhǎng)期吃用了,是否還注意了日常的飲食了?比如衣服你是否很恰當(dāng)?shù)暮湍闫渌囊路M(jìn)行搭配了,如果這些基本的客戶自己都沒(méi)做好,那再好的減肥藥再好的衣服也滿足不了客戶的需求。例如:魔鬼的身材是靠長(zhǎng)期保養(yǎng)的哦!但是身體的吸收和適應(yīng)能力是因人而異的,mm堅(jiān)持使用一段時(shí)間才會(huì)看到明顯的效果哦!
總結(jié):這樣的問(wèn)題讓顧客認(rèn)清事實(shí)最重要,理性的消費(fèi),不要盲目夸大產(chǎn)品的功效,但是最終如果沒(méi)有達(dá)到,等待你的就是失去這個(gè)顧客,失去這個(gè)顧客所認(rèn)識(shí)的潛在顧客。客觀的告訴顧客產(chǎn)品的功效,反而更能贏得客戶的信賴。
三、幫客戶做選擇。
分析:作為一名銷售員,其實(shí)我們不是在賣產(chǎn)品,而更多的時(shí)候是在幫顧客做選擇,當(dāng)顧客對(duì)2個(gè)或2個(gè)以上的產(chǎn)品都很感興趣,但是又不想全買,勢(shì)必會(huì)讓我們來(lái)幫他做選擇,首先,我們要了解顧客真正的需求,其次,通過(guò)自己的專業(yè)知識(shí),站在顧客的角度幫顧客選擇最適合的產(chǎn)品。最后列出理由來(lái)告訴顧客為什么你選這款合適,這時(shí)候顧客一定會(huì)覺(jué)得我們很牛,一定會(huì)按照我們的選擇區(qū)購(gòu)買,而且能很快下決定購(gòu)買。
總結(jié):在銷售過(guò)程中,作為一名優(yōu)秀的銷售員,最主要的是抓住主動(dòng)權(quán),讓客戶的思路跟隨我們的思路去走,這樣就成功了一大半。善于給客戶出選擇題,告訴客戶最佳答案,讓客戶去選擇就可以了。
四、如何應(yīng)對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)。
問(wèn)題:對(duì)顧客討價(jià)還價(jià)這是目前網(wǎng)絡(luò)銷售中最為普遍存在的一個(gè)現(xiàn)象。也是客服最大的痛點(diǎn),不還價(jià)吧客戶可能就流失了,還價(jià)吧,又虧了。本身網(wǎng)絡(luò)銷售的價(jià)格,大部分比市場(chǎng)價(jià)格要低。
分析:根據(jù)我們多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),客戶討價(jià)還價(jià),一般有2種情況,(1)愛(ài)占小便宜。而占小便宜的,并非自己購(gòu)買不起,而是占便宜已經(jīng)成為習(xí)慣。
(2)找心理平衡。對(duì)于找心理平衡的,一般是怕我們給別人優(yōu)惠,而沒(méi)有給他優(yōu)惠而產(chǎn)生的一種心理反抗。
針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題我們解決方式:
(1)針對(duì)愛(ài)占小便宜的客戶,我們一般從其他活動(dòng)或者贈(zèng)品的角度上來(lái)引導(dǎo)客戶,價(jià)格是還不了了,但是您下訂單后我們可以給你免郵費(fèi),或者送贈(zèng)品,客戶一定會(huì)接受的。
(2)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和原則,我們堅(jiān)決不還價(jià)的,而且我們要和客戶說(shuō),這個(gè)是原則,如果我給您私下還價(jià)了,那對(duì)其他客戶不是很不公平嘛,以此來(lái)取得客戶的理解。(您好,非常抱歉,我們的產(chǎn)品是承諾于所有消費(fèi)者,一口價(jià)原則,不議價(jià)的。)。
總結(jié):
善于引導(dǎo)客戶,取得客戶的認(rèn)同,同時(shí)也讓客戶在購(gòu)買中獲得一些意外的小驚喜,大家就可以皆大歡喜、各取所需,達(dá)到雙贏的效果。
五、如何產(chǎn)生連帶銷售。
分析:一般情況下很多客服接待一個(gè)顧客,顧客咨詢完后購(gòu)買了,這次交易就結(jié)束了,但是還有一些有心的客服,她們?cè)诹私馇宄櫩偷男枨蠛?,?huì)根據(jù)顧客確定購(gòu)買的東西,去分析下這個(gè)顧客購(gòu)買的這些東西里面有沒(méi)有還缺什么,但是顧客自己沒(méi)有想到的。這個(gè)時(shí)候她會(huì)去問(wèn)下客戶,然后說(shuō)我覺(jué)得您還需要配一個(gè)什么。如順便說(shuō)一句“配合x(chóng)x產(chǎn)品使用效果會(huì)更好,很多人都是這樣買的”多數(shù)消費(fèi)者都會(huì)認(rèn)同。你一起購(gòu)買了還能省郵費(fèi)等….。一般90%的顧客都會(huì)再去選擇一些周邊產(chǎn)品的。尿布和啤酒的故事其實(shí)是個(gè)非常棒的例子。拿箱包來(lái)說(shuō)吧,當(dāng)顧客購(gòu)買一個(gè)箱包以后,我會(huì)看一下客戶的訂單里是否齊全,當(dāng)這些都了解了以后,會(huì)去問(wèn)客戶問(wèn)題,比如家里有沒(méi)有皮革保養(yǎng)專用油,因?yàn)槠じ锉旧淼奶烊挥椭瑫?huì)隨著時(shí)間愈久或使用次數(shù)過(guò)多而漸漸減少,所以箱包需要定期做保養(yǎng),當(dāng)顧客覺(jué)得我懂的比他多的時(shí)候,他就很愿意聽(tīng)你的話的。叫他買什么就買什么總結(jié):多問(wèn),多推薦,一定能接大單。
六、發(fā)貨問(wèn)題。
分析:如果這樣的問(wèn)題沒(méi)有處理好,前面所有的努力最終顧客還是非常不滿意。一般這樣的問(wèn)題有兩種處理方式:
1)首先在顧客付款后要清楚的告訴顧客我們的物流發(fā)貨具體時(shí)間:如:郵局一般是下午4點(diǎn)前發(fā)貨,快遞是下午6點(diǎn)前發(fā)貨,所以發(fā)郵局的一般是當(dāng)天4點(diǎn)前付款當(dāng)天發(fā)貨的,快遞當(dāng)天6點(diǎn)前付款的也是當(dāng)天發(fā),超過(guò)時(shí)間付款的一般來(lái)不及打包是隔天發(fā)貨的哦,請(qǐng)客戶諒解。
2)如果顧客來(lái)查物流的時(shí)候,先確定顧客訂單的物流情況,如果已經(jīng)發(fā)貨,直接和顧客說(shuō)并附上具體物流信息就可以了。如果沒(méi)發(fā)找出具體原因,正面回答顧客,真誠(chéng)道歉,讓客戶感受到我們的真誠(chéng),提高客戶的體驗(yàn)度。
總結(jié):找出原因,正面回答,真誠(chéng)道歉,提高客戶體驗(yàn)度。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十七
20xx年即將悄然離去,20xx年走進(jìn)了我們的視野,回顧20xx年工作歷程。整體來(lái)說(shuō)有酸甜苦辣?;貞浧鹞?0年6月24日進(jìn)的公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了1年多。今年整個(gè)的工作狀態(tài)步入進(jìn)了正軌,并且對(duì)于我所從事的這個(gè)行業(yè)有了更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時(shí)每次成功合作一個(gè)客戶都是對(duì)我工作上的認(rèn)可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價(jià)值。但是整體來(lái)說(shuō)我自己還是有很多需要改進(jìn)。以下是我今年總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時(shí)候說(shuō)話不夠簡(jiǎn)潔,說(shuō)話比較繁瑣。語(yǔ)言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對(duì)已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來(lái),雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的??蛻綦m然已經(jīng)簽下來(lái)了,之前感覺(jué)萬(wàn)事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來(lái)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開(kāi)會(huì)中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問(wèn)題。確實(shí)感覺(jué)到一個(gè)新客戶開(kāi)拓比較難,但是對(duì)于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡(jiǎn)單的,比如我有20個(gè)老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過(guò)程當(dāng)中肯定會(huì)想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤(rùn),也是對(duì)自己一個(gè)工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)。
第三:客戶報(bào)表沒(méi)有做很好的整理。
對(duì)于我們這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)有旺季和淡季,對(duì)于淡季或者臨近放假的時(shí)候問(wèn)候客戶這些應(yīng)該做一個(gè)很好的報(bào)表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報(bào)表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營(yíng),否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過(guò)明了的報(bào)表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對(duì)性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報(bào)表也可以每天給自己訂一個(gè)清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來(lái)日的工作計(jì)劃,這樣工作起來(lái)更加有針對(duì)性和目的性。那么也更加如魚(yú)得水。
第四:開(kāi)拓新客戶量少。
今年我合作成功的客戶主要是通過(guò)電話銷售和網(wǎng)絡(luò)客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點(diǎn)值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)主動(dòng)聯(lián)系我司的意向強(qiáng)烈客戶,因此大部分的時(shí)間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。而自己今年開(kāi)拓的新客戶量不多,這點(diǎn)在明年要很好的改進(jìn),并且明年訂好一個(gè)計(jì)劃,讓自己的時(shí)間分配的合理。達(dá)到兩不誤的效果。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識(shí)時(shí)候,不善于主動(dòng)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識(shí)給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會(huì)在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說(shuō)的話:聰明的人不會(huì)在同一個(gè)地方摔倒兩次。當(dāng)然誰(shuí)都愿意做一個(gè)聰明的人,所以同樣的錯(cuò)誤我不會(huì)再犯,并且爭(zhēng)取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個(gè)人有錯(cuò)誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個(gè)知錯(cuò)就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
銷售人員個(gè)人發(fā)展規(guī)劃篇十八
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入20xx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為xx添磚加瓦!至此,心里充滿無(wú)限感激與期盼!自20xx年x月x日加入xx至今已有一年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)檫w安,古冶,開(kāi)平三個(gè)區(qū)域,從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共一年進(jìn)貨額為xx余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
xx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們20xx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子,彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn),因此,在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
截止到20xx年xx月xx日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余xx萬(wàn)元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。

