公關(guān)的策劃方案(熱門15篇)

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    無論是做一個(gè)項(xiàng)目還是解決一個(gè)困擾,制定一個(gè)有效的方案都是十分關(guān)鍵的。在制定方案時(shí),我們應(yīng)該注重可行性,盡量避免過于理想化和不切實(shí)際的設(shè)想。通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),我們可以更好地制定和優(yōu)化方案。
    公關(guān)的策劃方案篇一
    項(xiàng)目背景:
    虹口大酒店為了適應(yīng)改革開放的需求,在“老虹口酒店”的基礎(chǔ)上按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建成了現(xiàn)在的虹口大酒店,并于1997年9月28日開業(yè)。
    虹口大酒店起步之初聘請(qǐng)酒店管理公司管理,管理公司將酒店定位為商務(wù)酒店,擬仿照商務(wù)酒店的經(jīng)營管理模式立足市場(chǎng)。由于市場(chǎng)定位的不準(zhǔn)確和經(jīng)濟(jì)大氣候的影響,酒店的經(jīng)營一直難以打開局面;1997年9月28日至1998年9月30日,經(jīng)營利潤只有4.3萬元。虹口大酒店的經(jīng)營陷入了困境,管理公司只好提前撤離,由廣州市政府辦公廳組建了新的領(lǐng)導(dǎo)班子,接手酒店的管理。新領(lǐng)導(dǎo)班子決定通過重新確立酒店定位,樹立品牌形象來爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。
    項(xiàng)目調(diào)查:
    虹口大酒店新班子在做了大量的市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上,對(duì)自身的基本情況作了全面的分析,認(rèn)識(shí)到:廣州商務(wù)酒店星羅棋布,傳統(tǒng)的招待所也為數(shù)甚多,虹口大酒店要想異軍突起,必須尋找全新的市場(chǎng)定位;虹口大酒店擁有獨(dú)特的酒店資源和接待資源,重新整合這些資源;一個(gè)全新的概念應(yīng)運(yùn)而生——?jiǎng)?chuàng)立全國首家公務(wù)酒店的品牌形象。這一全新的品牌形象擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì):
    第一,公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng),對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言,公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性,更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。
    第二,公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。
    第三,公務(wù)酒店背靠政府,依靠與政府職能部門的密切關(guān)系,能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。
    第四,公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能,它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務(wù)酒店無法替代的。
    項(xiàng)目策劃。
    重塑虹口大酒店品牌形象。
    (一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道。
    公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道,那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上,虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群,以公務(wù)客人為主,商務(wù)客人為輔,制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法,以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
    (二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場(chǎng)。
    要樹立公務(wù)酒店的形象,離開政府的支持是絕對(duì)辦不到的,因此,在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中,重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作,讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店,把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力,擴(kuò)大知名度,拓展公務(wù)市場(chǎng)。
    (三)在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷。
    基于公務(wù)酒店傳播的特殊性,虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式,那就是“在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷”,依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn),依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化,使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同,從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度,提高酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為:以公務(wù)客戶,公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng),以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ),以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。項(xiàng)目實(shí)施:。
    重塑品牌形象,是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略,虹口大酒店以綜合治理的方式,全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
    (一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),重塑品牌形象。
    虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上,努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。首先,為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營,堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù),努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見長,讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
    其次,為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號(hào),并以實(shí)際行動(dòng)為客人營造家的感覺,既親和了異鄉(xiāng)客人,又得到了廣州人的認(rèn)同。虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中,提倡從個(gè)人形象做起,攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條:要求每一個(gè)虹口大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益,象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里,他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象,更深層次上,作為廣州市政府的接待基地,他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
    (二)強(qiáng)化自身品質(zhì),提升品牌形象。
    虹口大酒店人深深認(rèn)識(shí)到,形象的傳播,主體是酒店的員工,是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手,全面實(shí)施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。
    第一、調(diào)整酒店管理機(jī)制。
    市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》,
    規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利,給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上,虹口大酒店堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化管理,努力建立健全制約機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
    1.在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核聘用,徹底砸爛了“鐵交椅”,形成“能上能下,能進(jìn)能出”的用人機(jī)制,在員工中樹立了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感。
    2.實(shí)行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制,將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實(shí)行以員工的崗位責(zé)任、勞動(dòng)技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
    第二,強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段,向員工灌輸新的思想觀念,并針對(duì)公務(wù)酒店的市場(chǎng)定位,采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式,全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識(shí)。1999年,光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個(gè)課時(shí),有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念,提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平,強(qiáng)化了職業(yè)道德,激發(fā)了群體意識(shí),增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企業(yè)形象。
    (三)利用各種途徑,宣傳品牌形象。
    在總體的形象策略確定后,虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動(dòng):
    首先,選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志,還選取綠色作為企業(yè)形象識(shí)別色彩,旨在推行綠色管理,普及環(huán)保意識(shí)。將富有個(gè)性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起,較好地傳遞了酒店的信念和追求,有效地宣傳了酒店的文化形象,并很快得到了公眾的認(rèn)同。
    其次,虹口大酒店的宣傳活動(dòng)先從內(nèi)部做起,強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場(chǎng)所制作了一批有著人情化、個(gè)性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫,一方面美化酒店的環(huán)境,一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào),以紅棉花為標(biāo)志,設(shè)計(jì)制作了一系列的宣傳品和客用品,反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志,強(qiáng)化酒店的品牌形象。第三,有針對(duì)性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象,在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個(gè)家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告,讓踏進(jìn)祖國南大門的賓客第一時(shí)間就感觸到酒店的形象。
    第四,在具有權(quán)威性的報(bào)刊《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》上,刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報(bào)導(dǎo),引起社會(huì)的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng),有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營理念,傳播了酒店的品牌形象。
    第五,創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報(bào),對(duì)內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一,積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);對(duì)外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道,傳播企業(yè)信息,強(qiáng)化品牌形象。
    (四)參與公務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化品牌形象。
    虹口大酒店定位為公務(wù)酒店,這就決定了酒店必須主動(dòng)參與各類公務(wù)活動(dòng),同時(shí)強(qiáng)化與政府部門的長期溝通和合作。于是,爭(zhēng)取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為:
    首先,必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)模式,并為公務(wù)活動(dòng)營造最佳的環(huán)境,創(chuàng)造最佳的氣氛,把酒店的“舞臺(tái)”變成公務(wù)活動(dòng)的“舞臺(tái)”,讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項(xiàng)活動(dòng)。1999年9月24日,廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì);會(huì)后,虹口大酒店推出精心制作的,衛(wèi)生、實(shí)惠、可口的公務(wù)套餐,并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上,讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢,有效地節(jié)約了就餐時(shí)間,受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評(píng)。
    其次,要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店自己的活動(dòng)來組織。一年來,虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系,積極參與公務(wù)活動(dòng)的組織和策劃,并主動(dòng)提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù),以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù),縮短了酒店與主辦單位之間的距離,使主辦單位與酒店真正成了一家人。
    第三,要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店的公關(guān)活動(dòng)來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合,就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理,他們不但在現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)工作,而且面對(duì)面地與客人溝通、交流,直接聽取意見和建議。這種面對(duì)面的溝通,往往能收到良好的效果,有些棘手的問題往往就在溝通中解決了,下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。
    第四,爭(zhēng)取大型公務(wù)活動(dòng)、外事接待是虹口大酒店?duì)I銷中的一個(gè)重大策略。通過努力,一年來,酒店分別接待了省、市人大代表大會(huì)、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項(xiàng)國內(nèi)國際大型活動(dòng),通過這些高規(guī)格的大型活動(dòng),把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外,有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。
    (五)在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷。
    虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來,沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳,而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起,在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造,投入培訓(xùn),逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范,并將這種服務(wù)特色推而廣之,在酒店推行“顧客完全滿意”的概念,象接待政務(wù)、公務(wù)活動(dòng)一樣接待好每一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng),象接待市長一樣接待好每一位客人,努力提升公務(wù)酒店品牌形象。
    第三,虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu),組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求,進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施,力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。
    第四,虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù),為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時(shí)的辦公室,方便了公務(wù)所需。
    虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。
    項(xiàng)目評(píng)估:。
    虹口大酒店實(shí)施公務(wù)酒店品牌形象以來,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    (一)首創(chuàng)公務(wù)酒店,實(shí)現(xiàn)品牌更新。
    一年來,虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下,在政務(wù)、公務(wù)、會(huì)務(wù)接待方面做出了人情化、個(gè)性化的風(fēng)格和特色,得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持,特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動(dòng)幾乎都安排在酒店舉行。一年來,酒店完成了400多項(xiàng)接待任務(wù),其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項(xiàng)。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了品牌更新。
    (二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度。
    公務(wù)酒店這一全新品牌的確立,引起社會(huì)各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視,尤其是在《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場(chǎng)》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》、《請(qǐng)與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場(chǎng)》等文章以來,在國內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想,得到同行和社會(huì)各界的關(guān)注和呼應(yīng)。
    (三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場(chǎng)。
    虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色,獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加,1999年共接待了近10萬人次,年均開房率較1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市場(chǎng)。
    (四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來,由于形象突出,營銷策略得當(dāng),虹口大酒店在完成各項(xiàng)接待任務(wù)的同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年?duì)I業(yè)利潤達(dá)2065萬元,與1998年相比,提高率高達(dá)513%,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    (五)營造了良好的公共關(guān)系。
    部門的支持下,拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻,設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步,達(dá)到了綠色資源共享的目的,圓了虹口大酒店人以及客人長久以來的夢(mèng)。
    公關(guān)的策劃方案篇二
    一年一度的中秋節(jié)如期而至,望著天上皎潔的圓月,你會(huì)想起誰?或許今日不能點(diǎn)百盞燈,或許再也沒有意味深長的邂逅,但至少猜燈謎的趣味依舊在。小小的一句燈謎,亦莊亦諧,是中國古老的文字嬉戲,是中國最睿智的文學(xué),怎么能讓人不懷念。
    一、活動(dòng)主題:
    濃情中秋,情系財(cái)經(jīng)。
    二、活動(dòng)意義:
    豐富同學(xué)的校內(nèi)文化生活,通過大眾參加活動(dòng)的形式,讓每個(gè)人體會(huì)中秋文化的魅力,在各種節(jié)日沖擊中國文化節(jié)日的今日,繼承和發(fā)揚(yáng)中國的傳統(tǒng)文化。
    三、活動(dòng)目的:
    在祖國生日之際,在紅色之月,在文化西化的年月,重溫中國文字的美妙,也為師生帶來一些高雅的樂趣。
    許多同學(xué)之間缺少主動(dòng)性、協(xié)作與溝通,可以通過此次活動(dòng)的調(diào)動(dòng)性,增進(jìn)友情,給以感染。
    四、活動(dòng)對(duì)象:
    財(cái)經(jīng)系全體師生。
    五、活動(dòng)時(shí)間:。
    六:活動(dòng)流程:
    (1)前期預(yù)備,
    9月5日,了解獎(jiǎng)品所需資金,確定題量和獎(jiǎng)品數(shù)目。
    9月6日,收集燈謎及支配工作人員。
    (2)前期宣揚(yáng),
    9月7日,張貼海報(bào)宣揚(yáng)、大型背景噴繪。
    (3)活動(dòng)布置,用繩子將掛有附燈謎的燈籠串聯(lián)一起,在將燈籠放在空中跑道左邊的圍墻上,每個(gè)燈籠隔1.5m,每位工作人員負(fù)責(zé)看相應(yīng)的燈籠,活動(dòng)參加者若知道謎底,講撕下選中的燈謎,去旁邊的兌獎(jiǎng)桌告知工作人員編號(hào)及答案,若答案正確,則可當(dāng)場(chǎng)獲得獎(jiǎng)品。
    (4)活動(dòng)結(jié)束階段,落實(shí)好場(chǎng)地的清理工作。
    七:策劃主辦單位:
    財(cái)經(jīng)系同學(xué)會(huì)。
    承辦單位:財(cái)經(jīng)系同學(xué)會(huì)。
    贊助單位:文秘.、高校生精英論壇。
    八:經(jīng)費(fèi)預(yù)算:。
    燈籠(4元|個(gè)×30=120元)。
    蠟燭(0.5元|支x30=15元)。
    繩子(0.5元|mx80=40元)。
    獎(jiǎng)品:再議。
    公關(guān)的策劃方案篇三
    20__年1月29日,天鎮(zhèn)第一中學(xué)253班將進(jìn)行一次聚會(huì),希望253班的所有同學(xué)放下一切大小事務(wù),懷念同學(xué)情分,前來參加,以使大家能有機(jī)會(huì)敞開心扉,共話滄桑。多時(shí)的分別,多時(shí)的牽念,給了我們相約再聚的足夠理由。為了保障這次同學(xué)聚會(huì)能夠順利的進(jìn)行,能夠讓同學(xué)在短時(shí)間內(nèi)敘說當(dāng)年友情,暢談美好未來,分享大學(xué)期間的經(jīng)驗(yàn),特?cái)M訂本活動(dòng)方案。
    一、聚會(huì)指導(dǎo)思想。
    以加深和拓展同學(xué)之間的友誼為第一宗旨,以提高全班凝聚力為第一目標(biāo),以促進(jìn)大家之間人生體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)交流與溝通為第一目的。
    二、聚會(huì)原則。
    1.堅(jiān)持自愿原則。
    2.堅(jiān)持aa制原則。
    3.堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開原則。
    4.堅(jiān)持一切從檢原則。
    三、聚會(huì)時(shí)間、地點(diǎn)。
    時(shí)間:
    地點(diǎn):待定。
    四、組織分工。
    成立“253班同學(xué)聚會(huì)籌備委員會(huì)”,全面系統(tǒng)的負(fù)責(zé)活動(dòng)方案的制訂、準(zhǔn)備以及聚會(huì)的組織、指揮、聯(lián)絡(luò)等工作。
    籌備委員會(huì)下設(shè)六個(gè)小組:
    1,財(cái)務(wù)組:由楊建飛同學(xué)擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)制訂人均費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)費(fèi)收支,并做好記錄。
    2,聯(lián)絡(luò)組:由朱成偉同學(xué)擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)制訂報(bào)到時(shí)間、方式,登記好參加同學(xué)的姓名和聯(lián)系方式并寫邀請(qǐng)函邀請(qǐng)所有的任課老師。
    3,生活組:由張娜同學(xué)擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)接待、飲食等事宜。
    4,攝像組:由孟然、李曉輝負(fù)責(zé)照相、錄像等事宜。
    5,文藝組:由樊斌同學(xué)擔(dān)任組長,負(fù)責(zé)午餐前的文藝節(jié)目策劃。
    6,宣傳組:253班全體成員都有義務(wù)去宣傳,通知你們能聯(lián)系上的所有同學(xué),爭(zhēng)取讓253班全體同學(xué)都知道聚會(huì)這件事。通知到位與否是咱們所有知情人士的禮節(jié)性問題,至于有些人到不到是他們態(tài)度性問題。
    五、活動(dòng)流程。
    十點(diǎn)四十以前到指定的飯店。
    十一點(diǎn)到十二點(diǎn)進(jìn)行文藝節(jié)目。
    十二點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開飯。
    六、活動(dòng)具體要求。
    1.按照聚會(huì)流程安排,統(tǒng)一進(jìn)行活動(dòng)。服從各方面負(fù)責(zé)人的安排。
    2.各小組做好你們的工作,如需人員可以隨時(shí)找大家?guī)兔?,也希望大家積極配合一下。
    3.文藝組要安排好文藝節(jié)目,內(nèi)容要豐富,活動(dòng)要多樣。
    4.每位同學(xué)都要講團(tuán)結(jié),力爭(zhēng)經(jīng)過我們大家的努力,把這次聚會(huì)辦成一次團(tuán)結(jié)、活潑、熱烈、融洽的盛會(huì),留下一個(gè)美好的回憶。
    公關(guān)的策劃方案篇四
    一、前言:
    西諺云:人類一思考,上帝就會(huì)笑。但如果人類不思考,不知上帝會(huì)是什么表情?
    4月26日,某公司作為第一家合資保險(xiǎn)公司邁出布局全國的步伐開始高調(diào)進(jìn)入某市,為期17天的高空飛艇表演秀吸引了眾多某市市民的眼球,實(shí)際上在之前的招聘會(huì)上,某市市民已經(jīng)開始領(lǐng)略了國際保險(xiǎn)業(yè)巨頭的非常魅力,500多位老總級(jí)人物瘋搶26名中層儲(chǔ)備干部;“西點(diǎn)培訓(xùn)計(jì)劃”、“壽險(xiǎn)歸劃師”等全新的經(jīng)營理念都讓業(yè)界和市民震動(dòng),因此,某公司進(jìn)入某市以其漂亮的先手給山城留下了良好而深刻的印象。
    保險(xiǎn)界一位資深人士在談到打造保險(xiǎn)企業(yè)核心價(jià)值鏈時(shí)說,第一環(huán)是展示企業(yè)形象魅力(ci,企業(yè)形象);第二環(huán)是贏得廣大顧客歡心(cs,顧客滿意);第三環(huán)是獲得終身顧客價(jià)值(cl,顧客忠誠)。
    作為服務(wù)于高端客戶的某公司又怎樣構(gòu)造自己的核心價(jià)值鏈三環(huán)呢?21世紀(jì)是個(gè)變化和速度的社會(huì),企業(yè)營銷不僅要?jiǎng)?chuàng)新、更要有創(chuàng)意、更還要?jiǎng)?chuàng)酷,只有不斷的為客戶著想才能立足于競(jìng)爭(zhēng)林立的保險(xiǎn)界。
    某公司進(jìn)入某市近半年來發(fā)展怎么樣,做了些什么應(yīng)該是該企業(yè)的潛在顧客和媒體朋友所關(guān)心的,因此,深圳中影南方特別策劃了本次這樣一個(gè)公關(guān)活動(dòng),全面展示半年來某公司進(jìn)入某市的風(fēng)貌。
    市場(chǎng)分析:目前,積分卡是我們吸引顧客長期實(shí)施消費(fèi)行為的一項(xiàng)有效促銷措施,但隨著中秋這個(gè)銷售大買點(diǎn)的逼近,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能會(huì)推出更優(yōu)惠于我方的讓利手段,要穩(wěn)定積分卡客戶,勢(shì)必推出比對(duì)方更為有利的政策,削減競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的力量。
    二、活動(dòng)綜述:
    (一)、活動(dòng)名稱:某公司濃情中秋之夜。
    (二)、活動(dòng)目的':
    1、傳播某公司企業(yè)和品牌實(shí)力及形象。
    2、提升某公司核心價(jià)值魅力。
    3、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)?zāi)彻緡H背景和服務(wù)水準(zhǔn)。
    (三)、活動(dòng)時(shí)間:10月1日晚(中秋周六前晚)。
    (四)、活動(dòng)場(chǎng)所:長江豪華游輪。
    (五)、活動(dòng)場(chǎng)景:長江、嘉陵江交匯處及附近水域。
    (六)、活動(dòng)主題:暢游兩江賞明月,中秋佳節(jié)寄真情。
    (七)、活動(dòng)形式:自助冷餐會(huì)。
    (八)、活動(dòng)內(nèi)容:
    1、某公司近期新聞通報(bào)。
    2、亞洲第一塊飛艇廣告牌賞析。
    3、中秋民樂賞、詩詞朗誦。
    4、兩江風(fēng)情、中秋明月賞。
    (九)、活動(dòng)嘉賓:(由企業(yè)定向邀請(qǐng)200人)。
    三、活動(dòng)分解:
    1、活動(dòng)時(shí)間分析:
    我們選擇中秋節(jié)這個(gè)中國人傳統(tǒng)的節(jié)日結(jié)合了中國人的民族傳統(tǒng),這個(gè)節(jié)日表達(dá)的是中國人的家庭情節(jié),合家團(tuán)圓的美好愿望,而保險(xiǎn)企業(yè)本身的服務(wù)就是針對(duì)家庭和親人的保障,因此在理念上是一致的,在這個(gè)時(shí)候做活動(dòng)更有強(qiáng)大的公益性,傳達(dá)的是企業(yè)對(duì)目標(biāo)受眾一份濃濃的親情,更利于感動(dòng)目標(biāo)受眾,同時(shí)距某公司入渝近半年時(shí)間,企業(yè)更應(yīng)該對(duì)自己的目標(biāo)客戶傳達(dá)來自企業(yè)的關(guān)心和問候,并邀請(qǐng)自己的客戶現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn),保險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品是無形的,實(shí)際是一種企業(yè)形象和消費(fèi)信心,消費(fèi)者切身體驗(yàn)到的是來自企業(yè)的服務(wù),更需要的是在創(chuàng)新、創(chuàng)意和更酷的高度來構(gòu)建自己的核心價(jià)值鏈,遺忘自己的客戶終將被客戶拋棄。所以我們認(rèn)為在這個(gè)時(shí)間策劃一系列的公關(guān)活動(dòng)是非常符合企業(yè)實(shí)際現(xiàn)狀的,更符合保險(xiǎn)企業(yè)親情營銷原則。
    同時(shí)我們給該活動(dòng)較長的準(zhǔn)備時(shí)間,為的是精心策劃、執(zhí)行到位,做好每一個(gè)細(xì)節(jié),完全留給客戶一個(gè)深刻的印象,保證活動(dòng)的質(zhì)量、充分傳達(dá)某公司的企業(yè)形象。
    明月幾時(shí)有?把酒問青天。
    不知天上宮闕、今夕是何年?
    我欲乘風(fēng)歸去,惟恐瓊樓玉宇,高處不勝寒。
    起舞弄清影,何似在人間?
    轉(zhuǎn)朱閣,低綺戶,照無眠。
    不應(yīng)有恨、何事長向別時(shí)圓?
    人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全。
    但愿人長久,千里共蟬娟。
    推出數(shù)百種會(huì)員商品,讓會(huì)員能感到,拿會(huì)員卡與不拿會(huì)員卡有實(shí)質(zhì)的不同。讓不是會(huì)員的顧客看到會(huì)員的好處,也想成為我們的會(huì)員。要讓華聯(lián)的會(huì)員卡變成隨身必帶的物品之一。
    因此我們選擇朝天門兩江交匯處的水域,更能激發(fā)參與者的幽古之情,符合中秋明月的大背景,給與會(huì)者一次難忘的心靈震撼之旅,深深刻上中美大都會(huì)的企業(yè)印記。
    3、活動(dòng)形式分析:
    本次活動(dòng)為社會(huì)高端人群量身定做,深度把握目標(biāo)客戶的價(jià)值心理需求,整個(gè)活動(dòng)是在輕松、自由的氛圍中舉行,背景音樂是高雅的民樂,場(chǎng)地是豪華的游艇上,滿目盡是山城璀璨的夜景,滿眼盡是可以相交的朋友,入耳盡是讓人忘欲的高雅藝術(shù),還有極新奇的事物,亞洲第一個(gè)動(dòng)感、仿真造型的廣告牌,并且還可近距離體驗(yàn)飛艇的飛行魅力,此情此景,真有不知今夕是何夕的感動(dòng)!
    我們?cè)O(shè)計(jì)的每一個(gè)活動(dòng)都極具細(xì)節(jié),體現(xiàn)一個(gè)國際大企業(yè)背景的實(shí)力,并且活動(dòng)內(nèi)容是充分的中國傳統(tǒng)民族文化和藝術(shù),表達(dá)的是企業(yè)完全本土化運(yùn)作的企業(yè)理念,表明的是某公司服務(wù)于中國高端人群的企業(yè)宗旨和決心,體現(xiàn)出差異化的營銷策略,區(qū)別于本土的保險(xiǎn)企業(yè),區(qū)格了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在高端價(jià)值人群的分食能力,是一種實(shí)力也是一種姿態(tài)、專心、專業(yè),專注于目標(biāo)客戶的滿意與忠誠,這樣某公司的企業(yè)形象躍然紙上,真正豐滿和鮮活起來。
    公關(guān)的策劃方案篇五
    根據(jù)對(duì)**食品飲料有限公司的公關(guān)調(diào)查報(bào)告,得出結(jié)論。該企業(yè)是一個(gè)正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展,但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的一個(gè)問題是企業(yè)在公關(guān)宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方政府、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、美譽(yù)度都不是很高。對(duì)于一個(gè)剛跨入全國市場(chǎng)的企業(yè),在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟,此時(shí)企業(yè)在公關(guān)上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個(gè)目標(biāo),特為**食品飲料有限公司做此公關(guān)宣傳的策劃書。
    二、活動(dòng)主題。
    愛心**幸福千萬家。
    三、活動(dòng)目標(biāo)。
    通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會(huì),結(jié)合“向紅十字會(huì)捐贈(zèng)”愛心活動(dòng)借用地方媒體宣傳,提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立**“愛心+健康”的企業(yè)形象。
    四、綜合分析。
    1企業(yè)概況。
    公司目前生產(chǎn)以果汁為主,擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門,企業(yè)產(chǎn)品種類豐富,并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源,新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū),產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍,生產(chǎn)環(huán)境更舒適,最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動(dòng)化先進(jìn)設(shè)備,產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離,職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作,并每天對(duì)生產(chǎn)車間清洗消毒,質(zhì)監(jiān)部門對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個(gè)階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。
    3市場(chǎng)分析。
    通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解,在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中,**食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場(chǎng)份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場(chǎng)只是初步進(jìn)入,還需進(jìn)一步加強(qiáng)公關(guān)活動(dòng)來鞏固和壯大。
    4消費(fèi)者分析。
    **食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)較多,但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價(jià)格優(yōu)勢(shì),其在各年齡段都有會(huì)大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營,應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。
    1時(shí)間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會(huì)舉辦具體日期而定,但必須在會(huì)展舉辦前一個(gè)月掌握展銷會(huì)的有關(guān)信息,盡可能的取得有利的展位(最好是在展銷會(huì)場(chǎng)入口附近)。
    2精心布置會(huì)場(chǎng),要求展臺(tái)上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外,其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心**幸福千萬家”這一主題。
    3采用公關(guān)技巧,取得會(huì)展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。
    4在參展前向地方媒體發(fā)布公告,企業(yè)會(huì)將本次會(huì)展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈(zèng)紅十字會(huì)的愛心活動(dòng),并邀請(qǐng)媒體到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道。5會(huì)后對(duì)本次活動(dòng)做總結(jié)。
    六、傳播與溝通方案。
    1會(huì)展前向地方媒體告知此事,并同該媒體簽訂一定時(shí)期的廣告業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)制作條幅標(biāo)語置于展臺(tái)旁,會(huì)展期間邀請(qǐng)紅十字會(huì)有關(guān)人員和媒體記者到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動(dòng)。2在展廳附近向參展公眾發(fā)放企業(yè)及其產(chǎn)品特色的宣傳單。
    3企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親臨會(huì)展現(xiàn)場(chǎng),與客戶進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)、行業(yè)發(fā)展等交流。4由專門人員對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動(dòng)的講解。
    七、預(yù)算經(jīng)費(fèi)。
    發(fā)放精致傳單份600元;展銷會(huì)展位租賃費(fèi)用6000元,租賃兩天;展位裝飾費(fèi)用1000元;員工薪酬費(fèi)用3000;生活費(fèi)用開支600元;媒體廣告費(fèi)用9600元,選擇地方主流電視臺(tái)的7:30播放段播放兩期。.預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共26800元。
    八、預(yù)測(cè)效果。
    將展銷會(huì)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象,使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益;另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度,在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象,讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個(gè)有愛心有社會(huì)責(zé)任的企業(yè),最終增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的消費(fèi)信心。
    公關(guān)的策劃方案篇六
    意義學(xué)校決定籌備啟動(dòng)校慶工作是為了回顧學(xué)校歷史,展現(xiàn)辦學(xué)成就,展望美好的未來,擴(kuò)大知名度,在和各高校的競(jìng)爭(zhēng)占優(yōu)勢(shì),凝聚各方力量,推動(dòng)學(xué)校全面、快速,發(fā)展成為全國知名高校。
    一:通過本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績(jī),擴(kuò)大學(xué)校在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
    二:通過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)學(xué)校的了解與認(rèn)識(shí),形成榮譽(yù)與自豪感。
    三:以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺(tái)。
    四:以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽相關(guān)的意見與建議,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
    五:借助本次活動(dòng),以“學(xué)子夢(mèng)想出發(fā)的地方”為主題,加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
    二.校慶活動(dòng)時(shí)間及內(nèi)容。
    (一)啟動(dòng)階段(20xx年5月21月)。
    1.成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)。
    2.研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動(dòng)。
    (1)“今天是你的生日—我的母校”為題舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
    (2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
    (3)針對(duì)“揚(yáng)州大學(xué)大學(xué)成立xx周年”,面向校園開展校歌征集活動(dòng)。目的是完善校園軟件工程與開辟在校師生的參與途徑,也用于校園文化的獨(dú)特性與其它校園進(jìn)行區(qū)別與突出。
    (4)校徽征集活動(dòng),目的完善學(xué)校的文化建設(shè),并成為師生的情感歸屬標(biāo)志,也為了去體現(xiàn)校園在社會(huì)的認(rèn)知基礎(chǔ)。
    (5)“母校,我為你驕傲”慶祝揚(yáng)州大學(xué)110周年演講活動(dòng),以突出校園120xx年來取的成就和社會(huì)影響為主題。并對(duì)獲獎(jiǎng)作品編撰入校歷。
    5.研究確定規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
    6.完成學(xué)校校慶籌備領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
    (二)籌備階段(20xx年7月——校慶日前2個(gè)月)。
    1.建立各地校友聯(lián)絡(luò)站,編輯《校友通訊簿》。設(shè)立校友網(wǎng)站。
    3.布置校史陳列館。
    4.組織校園環(huán)境美化,校舍整修。
    5.組織文藝活動(dòng)排練和師生活動(dòng)布展。
    (1)“二十年榮譽(yù)與夢(mèng)想”xx大學(xué)20xx年的發(fā)展歷程主題圖片展。突出“成就”“榮譽(yù)”。
    (2)準(zhǔn)備校慶文藝晚會(huì)活動(dòng),開展校友座談會(huì)。
    6.制訂學(xué)術(shù)交流活動(dòng)方案,開展科技成果洽談,組織學(xué)術(shù)報(bào)告和專家論壇。
    7.組織實(shí)施規(guī)劃項(xiàng)目和校園景觀項(xiàng)目。
    8.繼續(xù)籌集校慶活動(dòng)相關(guān)經(jīng)費(fèi),設(shè)立專項(xiàng)基金。
    9.聯(lián)系落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)題詞,確定重要領(lǐng)導(dǎo)、來賓和重要校友名單。
    11.完成學(xué)校校慶領(lǐng)導(dǎo)小組確定的其它任務(wù)。
    (三)慶典階段(校慶日前2個(gè)月——校慶日)。
    1.邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、來賓、校友。
    2.編印(出版)校史、校友錄、學(xué)術(shù)報(bào)告集(1)在校慶日舉行首發(fā)儀式。
    3.起草校慶文稿,印制文字資料。
    5.登記接收禮品和錢物并進(jìn)行展示。
    6.在校慶日舉行慶?;顒?dòng)揚(yáng)州市領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)同志出席,新聞?dòng)浾咭矃⒓?,全球校友出席具體安排:
    (1)a.唱校歌。
    b.校長致辭,市領(lǐng)導(dǎo),知名校友致賀詞。
    c.學(xué)校舉行校慶紀(jì)念封、郵票首發(fā)式。
    d.舉行全球校友會(huì),由知名校友回憶歷史。
    e.舉辦校友大型酒會(huì)。
    (2)“慶祝揚(yáng)州大學(xué)成立一百一十周年”文藝演出晚會(huì)。體現(xiàn)“榮譽(yù)”“團(tuán)結(jié)”“夢(mèng)想”主題。以活動(dòng)的形式加強(qiáng)反映出學(xué)校的成果與學(xué)校的優(yōu)勢(shì)。也成為凝聚校園情感的一個(gè)重要組成部分。
    (3)揚(yáng)州大學(xué)大型簽名活動(dòng)。發(fā)動(dòng)和號(hào)召屆時(shí)到會(huì)的所有實(shí)驗(yàn)師生的簽名活動(dòng),體現(xiàn)“母校情深”的統(tǒng)一,表達(dá)出“我以揚(yáng)州大學(xué)為榮”的自豪感。校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成結(jié)構(gòu)校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室、宣傳組、材料組、校友聯(lián)絡(luò)組、項(xiàng)目規(guī)劃組、學(xué)術(shù)活動(dòng)組、環(huán)境與建設(shè)組、籌款與經(jīng)費(fèi)組、文藝與師生活動(dòng)組等9個(gè)工作組,各學(xué)院成立本學(xué)院校慶籌備工作小組。
    三、人員組織。
    各級(jí)校領(lǐng)導(dǎo)。
    各級(jí)院團(tuán)委。
    各級(jí)院學(xué)生會(huì)。
    四、經(jīng)費(fèi)預(yù)算。
    1、人員費(fèi)用:100000元。
    2、媒體費(fèi)用:100000元。
    3、通訊費(fèi)用:10000元。
    4、材料費(fèi)用:50000元。
    5、客人消費(fèi):50000元。
    6、租借費(fèi)用:10000元。
    7、娛樂費(fèi)用:30000元。
    8、機(jī)動(dòng)費(fèi)用:20xx00元。
    五、傳播途徑:
    1.前期宣傳:由校團(tuán)委委將活動(dòng)發(fā)至企事業(yè)單位;由校團(tuán)委將活動(dòng)消息發(fā)給政府;由揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、電視臺(tái)于5月30日左右進(jìn)行媒體發(fā)布。
    2.中期宣傳:揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)、中國旅游報(bào)、中國環(huán)境報(bào)、揚(yáng)子晚報(bào)、電視臺(tái)等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)采訪與報(bào)道。擬邀請(qǐng)校及政府領(lǐng)導(dǎo)參加。
    3.后期宣傳:揚(yáng)州日?qǐng)?bào)、晚報(bào)、電視報(bào)、電視臺(tái)、電臺(tái)在活動(dòng)結(jié)束后半個(gè)月內(nèi),在相關(guān)媒體上組織發(fā)表有關(guān)“新聞綜述”之類的文章,對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行評(píng)述,以進(jìn)一步擴(kuò)展活動(dòng)的影響。
    六、問題預(yù)測(cè)與應(yīng)急預(yù)案。
    3、人員替換:揚(yáng)州大學(xué)。
    4、天氣變化:天氣預(yù)測(cè),可適當(dāng)調(diào)整校慶時(shí)間。
    5、醫(yī)療救護(hù):揚(yáng)州市中心醫(yī)院。
    6、客人奇多:公安局協(xié)同管理。
    7、其他注意事項(xiàng):機(jī)動(dòng)小組負(fù)責(zé)全場(chǎng)。
    公關(guān)的策劃方案篇七
    背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費(fèi)意識(shí)尚屬空白。
    方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,由xx集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代,以科技?人性化為主題,標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時(shí)代。
    目的:以“科技·人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立xx電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
    軟文標(biāo)題一:消防產(chǎn)品步入數(shù)字時(shí)代綠色環(huán)保榮登大雅之堂。
    軟文標(biāo)題二:守則亡變則生xx引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)。
    2、公關(guān)活動(dòng)之二——政府公關(guān)活動(dòng)。
    主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
    背景:廣東民企領(lǐng)開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江的民企迎頭趕上,勢(shì)不可擋,有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競(jìng)爭(zhēng)力是最近相當(dāng)熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),一份嶄新的《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》正呼之欲出,此時(shí)舉行辯論活動(dòng)可謂天時(shí)地利人和。
    方案:邀請(qǐng)xx集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)廣東民企和浙江的民企的各自特征。邀請(qǐng)電視臺(tái)和新聞單位做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
    目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關(guān)注,在較短時(shí)間內(nèi)集中炒作,迅速推介xx品牌形象。
    軟文標(biāo)題一:粵浙民企激情碰撞折射未來兩種走向。
    軟文標(biāo)題二:粵浙民企濃情對(duì)話共謀區(qū)域發(fā)展大計(jì)。
    3、公關(guān)活動(dòng)之三——產(chǎn)品銷售活動(dòng)。
    主題:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
    背景:地產(chǎn)業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產(chǎn)商急需新的亮點(diǎn)吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
    方案:與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手,由xx電子資助或以優(yōu)惠價(jià)格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作,宣稱耗巨資從xx購買最新消防產(chǎn)品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
    目的:目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多,地產(chǎn)企業(yè)和xx集團(tuán)聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢(shì)必引發(fā)媒體關(guān)注。
    軟文標(biāo)題一:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)。
    軟文標(biāo)題二:打造安全社區(qū)xx首選xx。
    4、公關(guān)活動(dòng)之四——熱點(diǎn)炒作活動(dòng)。
    主題:民企牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)。
    背景:wto背景下,國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和重組突破,與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程,同時(shí)此舉也會(huì)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
    方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
    目的:產(chǎn)業(yè)重組和升級(jí)一貫為媒體關(guān)注焦點(diǎn),而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
    軟文標(biāo)題:xx牽手國際it巨頭消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)。
    主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應(yīng)對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)。
    背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中拓展了自身的生存空間,占據(jù)了一席之地。但是,消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢(shì),這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢(shì)猶為引人關(guān)注。
    方案:由xx聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,
    目的:行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn),消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
    軟文標(biāo)題:消防產(chǎn)業(yè)堅(jiān)冰融化,行業(yè)宣言石破天驚。
    公關(guān)的策劃方案篇八
    對(duì)于在幫助貧困生方面:有80%的學(xué)生都愿意幫助貧困生,還有20%的學(xué)生采取無所謂的態(tài)度,沒有人不愿意。
    對(duì)于學(xué)生會(huì)在學(xué)校里開展活動(dòng)的方式來幫助貧困生:所有學(xué)生都認(rèn)為應(yīng)該采取一定的活動(dòng)來對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行幫助。
    學(xué)生對(duì)于勤工儉學(xué)的態(tài)度:95%的學(xué)生都支持勤工儉學(xué),他們認(rèn)為只要在不影響學(xué)業(yè)的情況下,做一些兼職可以提高自己的能力。5%的學(xué)生抱無所謂的態(tài)度,他們認(rèn)為學(xué)生還是應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重。
    對(duì)于在學(xué)校里開一個(gè)服裝專賣店:30%的學(xué)生認(rèn)為好,在這30%學(xué)生中,男女比例為6:4;50%的學(xué)生認(rèn)為無所謂;另有20%的學(xué)生持反對(duì)意見。
    在服裝店里附設(shè)其物品上:希望能有運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、背包和頭飾用品。
    在對(duì)于企業(yè)贊助學(xué)校的活動(dòng)上:70%的學(xué)生都能接受這一形式,30%的學(xué)生持無所謂的態(tài)度,但從活動(dòng)組織人員看來,他們需要企業(yè)的贊助,還希望加大贊助力度。
    在服裝的著裝上面來看:85%的學(xué)生平時(shí)喜歡穿牛仔服、休閑服,10%的學(xué)生平時(shí)喜歡穿運(yùn)動(dòng)服,5%的學(xué)生平時(shí)喜歡穿正裝。
    對(duì)于平時(shí)用哪類東西來裝點(diǎn)自己:所有的`學(xué)生都有一個(gè)背包,女學(xué)生喜歡用頭飾品來裝點(diǎn)一下自己。
    學(xué)生們平時(shí)對(duì)廣告的看法:有70%的學(xué)生受電視廣告的影響自己的購賣,30%的學(xué)生受報(bào)紙和雜志影響。
    受大學(xué)生歡迎的服裝品牌為:左丹奴、班尼路、以純、阿迪達(dá)斯、nike。
    當(dāng)代大學(xué)生,對(duì)服飾的追求越來越傾向于高品位、個(gè)性化和休閑類服飾倍受青睞。但是,大學(xué)生和任何消費(fèi)群體一樣,他們并不因?yàn)槭谴髮W(xué)生就成為成熟的消費(fèi)者,他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響,因此,成功的廣告宣傳和公關(guān)活動(dòng)是非常必要的。
    為了保證所有的宣傳活動(dòng)要有連續(xù)性,因此在宣傳活動(dòng)上我們采取文體、藝術(shù)、生活三方面相結(jié)合的方式、內(nèi)容。
    為了保證我們所有宣傳活動(dòng)都是圍繞公司的所想要達(dá)到的目的,我們每次宣傳的都不偏離主題。
    青春、流行、創(chuàng)造。
    一、校園迎新,熱情服務(wù)——“xxx”志愿者服務(wù)、“倡文明,樹校風(fēng)”活動(dòng)活動(dòng)。
    二、展示形象,完美人生——校園個(gè)人形象設(shè)計(jì)大賽。
    三、亮出青春,展現(xiàn)自我——推選品牌形象代言人活動(dòng)。
    四、夢(mèng)圓t臺(tái),靚麗身材——時(shí)裝秀。
    五、舌戰(zhàn)群雄,表現(xiàn)自我——“xxx”杯院系辯論賽。
    六、激揚(yáng)青春,標(biāo)榜個(gè)性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽。
    七、賽場(chǎng)風(fēng)云,豪情盡現(xiàn)——“xxx”杯校園球類比賽。
    八、激揚(yáng)人生,各顯風(fēng)騷——“xxx”杯校園動(dòng)畫、漫畫、服裝設(shè)計(jì)大賽。
    媒介支持:
    橫幅:懸掛于校園各主要干道及舉辦地點(diǎn)內(nèi)外。
    精美海報(bào)(和活動(dòng)內(nèi)容):在校園內(nèi)各主要地方張貼。
    傳單(品牌形象,活動(dòng)章程及內(nèi)容):在校園內(nèi)派發(fā)。
    彩旗:懸掛于校道兩側(cè)及活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)外。
    展示架:展示產(chǎn)品及品牌形象。
    書簽:針對(duì)學(xué)生的長期廣告宣傳物。
    校園廣播:活動(dòng)宣傳。
    校園網(wǎng)站:進(jìn)行大力宣傳活動(dòng)內(nèi)容,bbs公布活動(dòng)的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。
    校級(jí)報(bào)刊:報(bào)道活動(dòng)的花絮及精彩內(nèi)容。
    宿舍樓下黑板:書寫活動(dòng)通知。
    公關(guān)的策劃方案篇九
    活動(dòng)宗旨:我們將以會(huì)員喜聞樂見的方式宣傳公關(guān)的基本知識(shí),提高廣大會(huì)員參與活動(dòng)的積極性,增強(qiáng)會(huì)員的公關(guān)素養(yǎng)。
    活動(dòng)主題:公關(guān)風(fēng)采展,展現(xiàn)公關(guān)風(fēng)采
    活動(dòng)內(nèi)容:
    1、我們以圖片等方式向廣大會(huì)員宣傳公共關(guān)系的起源,發(fā)展以及一些基本原則等基礎(chǔ)知識(shí)。如果贊助允許我們還將向會(huì)員分發(fā)知識(shí)手冊(cè)。
    2、我們還將請(qǐng)馮蘭老師以及知名化妝品品牌顧問給會(huì)員們講解著裝和化妝技巧等使用的公關(guān)禮儀,使廣大會(huì)員在日常生活中能夠體會(huì)公關(guān)知識(shí)的重要性。
    活動(dòng)目的:
    1、普及基本的公關(guān)知識(shí),根據(jù)會(huì)員大會(huì)的情況,會(huì)員們不具備基本的公關(guān)知識(shí)。
    2、采用活潑有趣的形式,傳授使用的生活技巧,提高廣大會(huì)員對(duì)協(xié)會(huì)活動(dòng)的信心和興趣。
    參與對(duì)象:協(xié)會(huì)新老會(huì)員
    活動(dòng)安排
    公關(guān)圖片展
    預(yù)期時(shí)間:4月10日-15日
    預(yù)期地點(diǎn):博園主干道和薈園主干道
    活動(dòng)安排:博園主干道和薈園主干道張貼公關(guān)知識(shí)宣傳單
    組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)其他骨干成員
    公關(guān)儀表禮儀講座
    預(yù)期時(shí)間:4月11日晚7:00
    預(yù)期地點(diǎn):三教b205
    活動(dòng)安排:邀請(qǐng)馮蘭老師以及化妝品品牌顧問給會(huì)員們講解一些日常的著裝禮儀和化妝技巧。
    組織人員安排:負(fù)責(zé)人:黃飛參與者:協(xié)會(huì)所有骨干成員
    宣傳計(jì)劃
    公關(guān)圖片展不采用宣傳,因?yàn)樗旧砭褪且环N宣傳方式。
    儀表禮儀講座宣傳:手繪海報(bào),3次*3張=9份
    手寫海報(bào)30份,2次每次15份,貼于食堂,宿舍,信息欄
    財(cái)務(wù)計(jì)劃
    公關(guān)的策劃方案篇十
    根據(jù)對(duì)xxx食品飲料有限公司的調(diào)查報(bào)告,得出結(jié)論。該企業(yè)是一個(gè)正在迅速發(fā)展中的中小型企業(yè)。雖然在該行業(yè)的企業(yè)管理、產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)研究上有待更進(jìn)一步發(fā)展,但較之同類型、同一規(guī)模的企業(yè)還是有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)當(dāng)前所面對(duì)的一個(gè)問題是企業(yè)在宣傳中沒有達(dá)到預(yù)期的效果,包括企業(yè)的業(yè)務(wù)在各地方、相關(guān)企業(yè)、消費(fèi)者心中的認(rèn)知度、知曉度、美譽(yù)度都不是很高。對(duì)于一個(gè)剛跨入全國市場(chǎng)的企業(yè),在各地方的業(yè)務(wù)都還沒有穩(wěn)定成熟,此時(shí)企業(yè)在上還需做大量的工作。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)能在公眾心中樹立良好的企業(yè)形象、更高的美譽(yù)度和將企業(yè)的公眾認(rèn)知度有原來的15%提升到20%這些個(gè)目標(biāo),特為xxx食品飲料有限公司做此宣傳的策劃書。
    愛心xxx幸福千萬家
    通過參加產(chǎn)品所在地的食品展銷會(huì),結(jié)合“向紅十字會(huì)捐贈(zèng)”愛心活動(dòng)借用地方媒體宣傳,提高xxx公司及產(chǎn)品在公眾心中的認(rèn)知度與美譽(yù)度。在公眾心中樹立xxx“愛心+健康”的企業(yè)形象。
    1、企業(yè)概況:河北xxx食品飲料有限公司,地處冀、豫交界地帶,位于xxxxxxxxx。地理位置優(yōu)越,交通便利,緊鄰京廣鐵路、107國道和京深高速公路。公司始建于1988年,占地面積6600平方米,固定資產(chǎn)300多萬元,有員工106名,科研管理人員十多人,企業(yè)主要以生產(chǎn)銷售飲用品為任務(wù)。產(chǎn)品暢銷河北、河南、山東、山西、湖北、甘肅等全國各大城市。公司本著“誠信為本,與時(shí)俱進(jìn),科學(xué)管理,用戶至上”的經(jīng)營理念,建立建全了一套全方位的質(zhì)量保證體系,其中企業(yè)于20xx年8月通過國家級(jí)鑒定,獲得了qs市場(chǎng)準(zhǔn)入證書,是目前邯鄲市飲料、水、行業(yè)中生產(chǎn)環(huán)境、設(shè)備、產(chǎn)品質(zhì)量等方面綜合指標(biāo)達(dá)標(biāo)的企業(yè),因而企業(yè)多次獲得“消費(fèi)者信得過”榮譽(yù)稱號(hào)。xxx是一個(gè)正在迅速成長壯大的企業(yè)。
    2、產(chǎn)品概況:
    公司目前生產(chǎn)有果汁、純凈水、蘋果醋三大系列60多個(gè)品種的飲用品,公司擁有專門的產(chǎn)品研發(fā)部門,企業(yè)產(chǎn)品種類豐富,并且在不斷增加新產(chǎn)品。企業(yè)引用優(yōu)質(zhì)水源,新廠遠(yuǎn)離工業(yè)區(qū),產(chǎn)品所采用原材料均來自上海的大型食品加工企業(yè)。新工廠面積上擴(kuò)大二倍,生產(chǎn)環(huán)境更舒適,最新引進(jìn)大型灌裝機(jī)等自動(dòng)化先進(jìn)設(shè)備,產(chǎn)量直接提升到原來的一倍。生產(chǎn)車間同外界隔離,職工在生產(chǎn)過程中嚴(yán)格按照規(guī)定操作,并每天對(duì)生產(chǎn)車間清洗消毒,質(zhì)監(jiān)部門對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、包裝各個(gè)階段在質(zhì)量、衛(wèi)生上嚴(yán)格要求以確保給消費(fèi)者健康放心的產(chǎn)品。
    3、市場(chǎng):通過企業(yè)負(fù)責(zé)人了解,在國內(nèi)同類型、同規(guī)模企業(yè)中,
    xxx食品有限公司生產(chǎn)的飲用品占全國市場(chǎng)份額的18%。產(chǎn)品主要在河南、山西、山東、湖北等周邊一些省份占得份額較高。其中大部分地區(qū)的市場(chǎng)只是初步進(jìn)入,還需進(jìn)一步加強(qiáng)活動(dòng)來鞏固和壯大。
    4消費(fèi)者:xxx食品飲料有限公司生產(chǎn)的各種飲用品在企業(yè)所在地有一定的認(rèn)知度。雖然在外地市場(chǎng)與之競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)較多,但xxx憑借自己產(chǎn)品種類豐富、較高的質(zhì)量要求加上價(jià)格優(yōu)勢(shì),其在各年齡段都有會(huì)大量的潛在消費(fèi)者。加之企業(yè)的誠信經(jīng)營,應(yīng)能贏得更多客戶和消費(fèi)者的青睞。
    1、時(shí)間以各業(yè)務(wù)所在地展銷會(huì)舉辦具體日期而定,但必須在會(huì)展舉辦前一個(gè)月掌握展銷會(huì)的有關(guān)信息,盡可能的取得有利的展位(最好是在展銷會(huì)場(chǎng)入口附近)。
    2、精心布置會(huì)場(chǎng),要求展臺(tái)上的內(nèi)容除產(chǎn)品樣品外,其他事物、圖片、裝飾器具都要圍繞“愛心xxx幸福千萬家”這一主題。
    3、采用技巧,取得會(huì)展組織方的許可另設(shè)專柜向參展公眾免費(fèi)提供本企業(yè)的飲用品。
    4、在參展前向地方媒體發(fā)布公告,企業(yè)會(huì)將本次會(huì)展簽的訂單中抽取15%的利潤用于捐贈(zèng)紅十字會(huì)的愛心活動(dòng),并邀請(qǐng)媒體到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)跟蹤報(bào)道。
    5、會(huì)后對(duì)本次活動(dòng)做總結(jié)。
    1、會(huì)展前向地方媒體告知此事,并同該媒體簽訂一定時(shí)期的業(yè)務(wù)。將企業(yè)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)制作條幅標(biāo)語置于展臺(tái)旁,會(huì)展期間邀請(qǐng)紅十字會(huì)有關(guān)人員和媒體記者到會(huì)展現(xiàn)場(chǎng)做監(jiān)督和跟蹤報(bào)道。并做留影和錄像記錄紀(jì)念此次活動(dòng)。
    交流。
    3、由專門人員對(duì)企業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品及愛心活動(dòng)的講解。
    發(fā)放精致傳單20xx份600元;展銷會(huì)展位租賃費(fèi)用6000元,租賃兩天;展位裝飾費(fèi)用1000元;員工薪酬費(fèi)用3000;生活費(fèi)用開支600元;媒體費(fèi)用9600元,選擇地方主流電視臺(tái)的7:30播放段播放兩期。預(yù)算經(jīng)費(fèi)總共26800元。
    將展銷會(huì)與紅十字會(huì)的愛心活動(dòng)結(jié)合起來應(yīng)能起到兩層效果。一方面給參展的顧客留下深刻的印象,使顧客感覺該企業(yè)必定是講誠信的企業(yè)并愿意同其建立合作關(guān)系。一定程度上增加企業(yè)訂單增加企業(yè)效益;另一方面通過媒體的宣傳必定提高企業(yè)的的認(rèn)知度,在消費(fèi)者心中樹立良好的企業(yè)形象,讓消費(fèi)者認(rèn)知該企業(yè)是一個(gè)有愛心有社會(huì)責(zé)任的企業(yè),最終增加消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的消費(fèi)信心。
    公關(guān)的策劃方案篇十一
    背景:消防行業(yè)魚龍混雜,營銷模式暗箱操作,消費(fèi)意識(shí)尚屬空白。
    方案:在廣州或深圳舉行新聞發(fā)布會(huì),邀請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席,由××集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)宣布消防產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)升級(jí)換代,以科技?人性化為主題,標(biāo)志消防產(chǎn)品進(jìn)入綠色環(huán)保時(shí)代。
    目的:以“科技?人性化”打破消防行業(yè)舊局,樹立××電子在消防行業(yè)科技、環(huán)保新龍頭的形象。
    軟文標(biāo)題一:消防產(chǎn)品步入數(shù)字時(shí)代 綠色環(huán)保榮登大雅之堂
    軟文標(biāo)題二:守則亡 變則生 ××引領(lǐng)消防產(chǎn)業(yè)全面升級(jí)
    2、公關(guān)活動(dòng)之二——政府公關(guān)活動(dòng)
    主題:粵浙民企激情碰撞,誰可勝出?
    背景:廣東民企領(lǐng)開放之先,搶得第一桶金,形成新民企族群;浙江民企迎頭趕上,勢(shì)不可擋,有望后來居上。區(qū)域經(jīng)濟(jì)和城市競(jìng)爭(zhēng)力是最近相當(dāng)熱門的話題,而民企的走向更是在媒體中炙手可熱,再加上省委書記張德江一直大力提倡發(fā)展民營經(jīng)濟(jì),一份嶄新的《民營經(jīng)濟(jì)報(bào)》正呼之欲出,此時(shí)舉行辯論活動(dòng)可謂天時(shí)地利人和。
    方案:邀請(qǐng)××集團(tuán)負(fù)責(zé)人、浙江一民企負(fù)責(zé)人、有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家舉行辯論式座談。由兩民企介紹企業(yè)情況和管理特色,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)廣東民企和浙江民企的各自特征。邀請(qǐng)電視臺(tái)和新聞單位做現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
    目的:通過兩地民企辯論的形式,吸引媒體關(guān)注,在較短時(shí)間內(nèi)集中炒作,迅速推介××品牌形象。
    軟文標(biāo)題一:粵浙民企激情碰撞 折射未來兩種走向
    軟文標(biāo)題二:粵浙民企濃情對(duì)話 共謀區(qū)域發(fā)展大計(jì)
    3、公關(guān)活動(dòng)之三——產(chǎn)品銷售活動(dòng)
    主題:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)
    背景:地產(chǎn)業(yè)依舊火爆,但營銷手段逐漸趨同,地產(chǎn)商急需新的亮點(diǎn)吸引眼球。各大媒體的房地產(chǎn)版面也希望有新鮮的內(nèi)容填充。
    方案:與著名地產(chǎn)商等聯(lián)手,由××電子資助或以優(yōu)惠價(jià)格向地產(chǎn)商供應(yīng)消防產(chǎn)品。地產(chǎn)商配合炒作,宣稱耗巨資從××購買最新消防產(chǎn)品,合力打造全新的消防安全社區(qū)。
    目的:目前各大媒體地產(chǎn)版面甚多,地產(chǎn)企業(yè)和××集團(tuán)聯(lián)合炒作,全新思路和做法勢(shì)必引發(fā)媒體關(guān)注。
    軟文標(biāo)題一:地產(chǎn)消防企業(yè)聯(lián)手,打造全新安全社區(qū)
    軟文標(biāo)題二:打造安全社區(qū) ××首選××
    4、公關(guān)活動(dòng)之四——熱點(diǎn)炒作活動(dòng)
    主題:民企牽手國際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)
    背景:wto背景下,國內(nèi)企業(yè)加緊與國際產(chǎn)業(yè)巨頭的聯(lián)盟,比如汽車業(yè)和彩電業(yè)。相形之下,消防產(chǎn)業(yè)仍然維持低水平重復(fù)狀態(tài)。如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和重組突破,與國際it巨頭的聯(lián)手將加快這一進(jìn)程,同時(shí)此舉也會(huì)成為媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。
    方案:與國際it巨頭如英特爾或微軟洽談合作,由媒體關(guān)注合作進(jìn)程。
    目的:產(chǎn)業(yè)重組和升級(jí)一貫為媒體關(guān)注焦點(diǎn),而與國際巨頭的合作更讓這一話題炙手可熱。
    軟文標(biāo)題:××牽手國際it巨頭 消防產(chǎn)業(yè)醞釀智能升級(jí)
    5、公關(guān)活動(dòng)之五:行業(yè)推廣活動(dòng)
    主題:消防十大企業(yè)發(fā)表行業(yè)宣言,應(yīng)對(duì)入世競(jìng)爭(zhēng)
    背景:隨著中國加入wto的縱深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,越來越多的民族產(chǎn)業(yè)在與外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中拓展了自身的生存空間,占據(jù)了一席之地。但是,消防產(chǎn)業(yè)——這一與老百姓生命安全關(guān)系最為密切的行業(yè)卻仍然處于傳統(tǒng)和保守的態(tài)勢(shì),這一行業(yè)向何處去?未來怎樣發(fā)展?在最近火災(zāi)頻繁發(fā)生的背景下,這一趨勢(shì)猶為引人關(guān)注。
    方案:由××聯(lián)系業(yè)內(nèi)其他企業(yè),聯(lián)合發(fā)表行業(yè)宣言,
    目的:行業(yè)宣言一直是媒體關(guān)注的焦點(diǎn),消防產(chǎn)業(yè)——這一封閉已久的行業(yè)突然發(fā)表行業(yè)宣言,不啻在平靜的湖面丟下了一塊巨石。
    軟文標(biāo)題:消防產(chǎn)業(yè)堅(jiān)冰融化,行業(yè)宣言石破天驚
    公關(guān)的策劃方案篇十二
    1.重視對(duì)部門資料的傳承與整合,并建立和完善部門博客。
    2.收集學(xué)生會(huì)各部門本學(xué)期要開展的活動(dòng),提前為即將開展的活動(dòng)做準(zhǔn)備。
    3.加強(qiáng)部門內(nèi)部干事培訓(xùn),力求把部門的每一個(gè)成員都培養(yǎng)成精英。
    4.將策劃版式由單純的word文檔轉(zhuǎn)向word和ppt以及多種影音資料相結(jié)合的形式,并將策劃的打印版做成精裝。
    5.為文藝部的“主持人大賽”籌集資金并協(xié)助進(jìn)行前期準(zhǔn)備,計(jì)劃以此次活動(dòng)為契機(jī),嘗試多部門合作、分工協(xié)助完成策劃、贊助、活動(dòng)等部分的工作方式。
    6.去南校進(jìn)行友誼籃球比賽,加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。
    7.聯(lián)系各個(gè)高校,更新通訊錄,并了解和記錄各個(gè)高校學(xué)生會(huì)本學(xué)期工作內(nèi)容包括活動(dòng)內(nèi)容和贊助情況等等。
    1.公關(guān)系統(tǒng)群的建立,組織各個(gè)學(xué)院的公關(guān)系統(tǒng)的部門進(jìn)行一次聚會(huì)。
    2.部門制度的完善,制定工作方向,確定干事工作重點(diǎn)。
    3.針對(duì)學(xué)生會(huì)進(jìn)行禮儀培訓(xùn),實(shí)行面向全體學(xué)生開展,重點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生會(huì)成員的方針。
    4.“學(xué)生會(huì)之星”活動(dòng),本次活動(dòng)要在原有的基礎(chǔ)上改進(jìn)比賽項(xiàng)目,增強(qiáng)可觀賞性和靈活性等,加強(qiáng)活動(dòng)后期與“星星”們的聯(lián)系,以方便下屆工作。程序具體如下:
    a.提前完成活動(dòng)的策劃。
    b.活動(dòng)的前期準(zhǔn)備和宣傳,與學(xué)院的合作。
    c.活動(dòng)的舉辦。
    d.活動(dòng)的總結(jié)。
    e后期聯(lián)系。
    1.美化完善贊助體系。
    2.對(duì)現(xiàn)有資料的整理和總結(jié)。
    3.配合南校招新。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    公關(guān)的策劃方案篇十三
    長沙瑪依拉大酒店開業(yè)時(shí)間20_x年5月,樓高8層,客房總數(shù)95間(套)。酒店[1]位于金星大道398號(hào),鄰近格林星城、咸嘉湖、長沙市政府、長沙汽車西站,同時(shí)去往岳麓山風(fēng)景區(qū)、橘子洲頭、世界之窗等景點(diǎn)交通便利,地理位置優(yōu)越。
    瑪依拉大酒店是投資2000多萬精心打造的商務(wù)型酒店,總面積12180平方米,周圍環(huán)境幽雅,布局精致,現(xiàn)擁有標(biāo)準(zhǔn)房、行政房供賓客選擇,同時(shí)配套設(shè)有餐廳及商務(wù)會(huì)議室。
    第一,公務(wù)酒店占有獨(dú)特的公務(wù)酒店市場(chǎng),對(duì)于公務(wù)消費(fèi)者而言,公務(wù)酒店有更強(qiáng)的適應(yīng)性,更具信任感、安全感。這無疑是公務(wù)酒店獨(dú)特的細(xì)分市場(chǎng)。
    第二,公務(wù)酒店有一整套完整的適應(yīng)政務(wù)接待、公務(wù)活動(dòng)和其它商務(wù)活動(dòng)的設(shè)施設(shè)備、人員和程序。
    第三,公務(wù)酒店背靠政府,依靠與政府職能部門的密切關(guān)系,能為客人提供更多的政治、經(jīng)濟(jì)等方面的咨詢和服務(wù)。
    第四,公務(wù)酒店承擔(dān)著政府對(duì)外聯(lián)絡(luò)的職能,它所發(fā)揮的“窗口”和“橋梁”作用,是商務(wù)酒店無法替代的。
    重塑虹口大酒店品牌形象公關(guān)策略;
    (一)密切聯(lián)系目標(biāo)公眾,創(chuàng)造良好的人際傳播渠道
    公務(wù)酒店的公關(guān)需要獨(dú)特的傳播渠道,那就是依靠公務(wù)員隊(duì)伍的人際傳播渠道,依靠酒店員工隊(duì)伍的傳播渠道,將酒店的形象傳播給目標(biāo)公眾。在形象策略定位的基礎(chǔ)上,虹口大酒店還確定了以公務(wù)客人為主、以商務(wù)客人為輔的目標(biāo)公眾群,以公務(wù)客人為主,商務(wù)客人為輔,制定出一整套密切聯(lián)系目標(biāo)公眾的方法,以保證酒店與目標(biāo)公眾的雙向溝通。
    (二)全面強(qiáng)化公務(wù)公共關(guān)系,拓展公務(wù)市場(chǎng)
    要樹立公務(wù)酒店的形象,離開政府的支持是絕對(duì)辦不到的,因此,在塑造公務(wù)酒店形象品牌策略中,重點(diǎn)是做好政府及其各職能部門的公共關(guān)系工作,讓政府及其各職能部門以主人的姿態(tài)幫助、扶持酒店,把酒店當(dāng)作自己的企業(yè);并通過政府及其各職能部門的特殊影響力,擴(kuò)大知名度,拓展公務(wù)市場(chǎng)。
    (三)在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷
    基于公務(wù)酒店傳播的特殊性,虹口大酒店為自己量身定做了一套獨(dú)特的傳播方式,那就是“在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷”,依靠實(shí)際行動(dòng)宣傳自身的特點(diǎn),依靠為目標(biāo)公眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)所產(chǎn)生的口碑宣傳自身的形象;通過新形象的不斷深化,使目標(biāo)公眾對(duì)酒店產(chǎn)生識(shí)別和認(rèn)同,從而創(chuàng)造顧客的忠誠度和美譽(yù)度,提高酒店的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    虹口大酒店確立以全國首家公務(wù)酒店為自己的品牌形象。這一形象的釋義為:以公務(wù)客戶,公務(wù)活動(dòng)為主要目標(biāo)市場(chǎng),以規(guī)范化的酒店服務(wù)為基礎(chǔ),以鮮明的公務(wù)接待為特色的酒店。
    重塑品牌形象,是虹口大酒店宏觀的公關(guān)策略,虹口大酒店以綜合治理的方式,全面推進(jìn)了這一計(jì)劃的實(shí)施。
    (一)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),重塑品牌形象
    虹口大酒店作為公務(wù)酒店擁有不同于商務(wù)酒店的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),在充分把握這些優(yōu)勢(shì)并對(duì)酒店資源和接待資源進(jìn)行有機(jī)整合和利用的基礎(chǔ)上,努力做出了公務(wù)酒店的品牌和特色。
    首先,為公務(wù)酒店的品牌樹立健康的形象。酒店循正道經(jīng)營,堅(jiān)決杜絕黃賭毒以及一些低級(jí)、庸俗的服務(wù),努力為公務(wù)活動(dòng)提供一個(gè)絕對(duì)安全可靠的場(chǎng)所。在服務(wù)上以“個(gè)性化、人情化”見長,讓公務(wù)客人倍感親切、舒適。
    其次,為公務(wù)酒店的品牌注入親和力。虹口大酒店以親切的“我在廣州有個(gè)家”為宣傳口號(hào),并以實(shí)際行動(dòng)為客人營造家的感覺,既親和了異鄉(xiāng)客人,又得到了廣州人的認(rèn)同。
    虹口大酒店還將公務(wù)酒店的品牌形象建設(shè)融入企業(yè)文化之中,提倡從個(gè)人形象做起,攜手共塑品牌形象。在虹口大酒店的文化中有這么一條:要求每一個(gè)虹口大酒店人象追求個(gè)人事業(yè)那樣追求酒店的事業(yè),象維護(hù)個(gè)人利益那樣維護(hù)酒店的利益,象珍惜個(gè)人榮譽(yù)那樣珍惜酒店的榮譽(yù)。在虹口大酒店人的意念里,他們所塑造的絕不僅僅是虹口大酒店的形象,更深層次上,作為廣州市政府的接待基地,他們還在塑造廣州市作為現(xiàn)代化中心城市的“窗口”形象。
    (二)強(qiáng)化自身品質(zhì),提升品牌形象
    虹口大酒店人深深認(rèn)識(shí)到,形象的傳播,主體是酒店的員工,是酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù),因此虹口大酒店首先從強(qiáng)化管理入手,全面實(shí)施酒店由商務(wù)酒店向公務(wù)酒店轉(zhuǎn)型的策略。
    第一、調(diào)整酒店管理機(jī)制。
    市政府辦公廳與總經(jīng)理鄺云弘女士簽訂了《總經(jīng)理責(zé)任書》,規(guī)范了總經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利,給了總經(jīng)理發(fā)揮才能的空間;在此基礎(chǔ)上,虹口大酒店堅(jiān)持以人為本、強(qiáng)化管理,努力建立健全制約機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
    1.在建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、考核聘用,徹底砸爛了“鐵交椅”,形成“能上能下,能進(jìn)能出”的用人機(jī)制,在員工中樹立了強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)感。
    2.實(shí)行嚴(yán)格的部門經(jīng)濟(jì)考核制,將部門工資總額的提取與部門營業(yè)總額、成本、費(fèi)用掛鉤;實(shí)行以員工的崗位責(zé)任、勞動(dòng)技能和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的崗位考核工資制。
    第二、強(qiáng)化員工培訓(xùn)。酒店以全員培訓(xùn)為手段,向員工灌輸新的思想觀念,并針對(duì)公務(wù)酒店的市場(chǎng)定位,采取全方位、多層次的培訓(xùn)方式,全面提高員工的政治素質(zhì)、服務(wù)技能和公關(guān)意識(shí)。1999年,光是由人力資源部組織的公共訓(xùn)練課程就有279個(gè)課時(shí),有3350人(次)參與學(xué)習(xí);參加各部門組織的專業(yè)訓(xùn)練課的員工有17480人(次)。通過培訓(xùn)使全體員工更新了觀念,提高了專業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平,強(qiáng)化了職業(yè)道德,激發(fā)了群體意識(shí),增強(qiáng)了酒店的凝聚力和向心力,形成了良好的企業(yè)形象。
    (三)利用各種途徑,宣傳品牌形象在總體的形象策略確定后,虹口大酒店推出了一系列的宣傳活動(dòng):
    第一,選取曾經(jīng)是廣州市市花并被人們譽(yù)為英雄花的紅棉花作為酒店的形象標(biāo)志,還選取綠色作為企業(yè)形象識(shí)別色彩,旨在推行綠色管理,普及環(huán)保意識(shí)。將富有個(gè)性的紅棉花與充滿生機(jī)活力的綠色組合在一起,較好地傳遞了酒店的信念和追求,有效地宣傳了酒店的文化形象,并很快得到了公眾的認(rèn)同。
    第二,虹口大酒店的宣傳活動(dòng)先從內(nèi)部做起,強(qiáng)化企業(yè)形象。酒店在大堂、電梯等公眾場(chǎng)所制作了一批有著人情化、個(gè)性化的鮮明服務(wù)特色的精美宣傳畫,一方面美化酒店的環(huán)境,一方面在潛移默化中讓客人接受酒店的品牌形象。酒店還以綠色為基調(diào),以紅棉花為標(biāo)志,設(shè)計(jì)制作了一系列的宣傳品和客用品,反復(fù)強(qiáng)調(diào)酒店的形象標(biāo)志,強(qiáng)化酒店的品牌形象。
    第三,有針對(duì)性地選擇公眾媒體宣傳企業(yè)形象,在廣州地鐵沿線投放了以“我在廣州有個(gè)家”為主題的企業(yè)形象廣告;還在廣九直通車站出口處最醒目的位置上設(shè)立了大幅的燈箱廣告,讓踏進(jìn)祖國南大門的賓客第一時(shí)間就感觸到酒店的形象。
    第四,在具有性的報(bào)刊《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》上,刊載由記者采寫的關(guān)于酒店新品牌形象策略的系列報(bào)導(dǎo),引起社會(huì)的普遍關(guān)注和同行的積極呼應(yīng),有效地傳達(dá)了酒店新的經(jīng)營理念,傳播了酒店的品牌形象。
    第五,創(chuàng)刊《虹口大酒店人》報(bào),對(duì)內(nèi)作為企業(yè)文化建設(shè)的載體之一,積極引導(dǎo)全體員工樹立正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);對(duì)外作為與目標(biāo)公眾溝通交流的渠道,傳播企業(yè)信息,強(qiáng)化品牌形象。
    (四)參與公務(wù)活動(dòng),強(qiáng)化品牌形象
    虹口大酒店定位為公務(wù)酒店,這就決定了酒店必須主動(dòng)參與各類公務(wù)活動(dòng),同時(shí)強(qiáng)化與政府部門的長期溝通和合作。于是,爭(zhēng)取廣州市市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持成了酒店公務(wù)公關(guān)的基礎(chǔ)。以總經(jīng)理鄺云弘女士為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體認(rèn)為:
    第一,必須創(chuàng)造出一套適合公務(wù)活動(dòng)的服務(wù)模式,并為公務(wù)活動(dòng)營造的環(huán)境,創(chuàng)造的氣氛,把酒店的“舞臺(tái)”變成公務(wù)活動(dòng)的“舞臺(tái)”,讓公務(wù)客人樂于到酒店來組織各項(xiàng)活動(dòng)。1999年9月24日,廣東省五套領(lǐng)導(dǎo)班子成員視察廣州市“一年一小變”的成果并在虹口大酒店召開現(xiàn)場(chǎng)辦公會(huì);會(huì)后,虹口大酒店推出精心制作的,衛(wèi)生、實(shí)惠、可口的公務(wù)套餐,并在5分鐘內(nèi)把近二百份套餐全部送到客人手上,讓客人在20分鐘內(nèi)就餐完畢,有效地節(jié)約了就餐時(shí)間,受到省、市領(lǐng)導(dǎo)“出品好、服務(wù)好、節(jié)奏快”的好評(píng)。
    第二,要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店自己的活動(dòng)來組織。一年來,虹口大酒店憑借自己公務(wù)酒店的身份及與政府各職能部門的良好關(guān)系,積極參與公務(wù)活動(dòng)的組織和策劃,并主動(dòng)提供迎送、導(dǎo)游等一系列在酒店區(qū)域外的服務(wù),以“主人”的身份為主辦單位服務(wù)。這種參與和服務(wù),縮短了酒店與主辦單位之間的距離,使主辦單位與酒店真正成了一家人。
    第三,要把公務(wù)活動(dòng)當(dāng)作酒店的公關(guān)活動(dòng)來運(yùn)作。凡有公務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合,就能見到酒店公關(guān)部的工作人員、各位主管直至正副總經(jīng)理,他們不但在現(xiàn)場(chǎng)指揮、協(xié)調(diào)工作,而且面對(duì)面地與客人溝通、交流,直接聽取意見和建議。這種面對(duì)面的溝通,往往能收到良好的效果,有些棘手的問題往往就在溝通中解決了,下一輪的公務(wù)接待也在交流中確定了。
    第四,爭(zhēng)取大型公務(wù)活動(dòng)、外事接待是虹口大酒店?duì)I銷中的一個(gè)重大策略。通過努力,一年來,酒店分別接待了省、市人大代表大會(huì)、國際龍舟賽、廣州地鐵開通儀式以及廣州國際友好城市“姐妹城市姐妹情”等多項(xiàng)國內(nèi)國際大型活動(dòng),通過這些高規(guī)格的大型活動(dòng),把酒店的品牌形象傳遞到國內(nèi)外,有效地宣傳了酒店公務(wù)酒店的品牌形象。
    (五)在服務(wù)中傳播,在傳播中營銷
    虹口大酒店創(chuàng)建公務(wù)酒店品牌形象的一年來,沒有投放太多的資金在大眾傳播媒介上做宣傳,而是把傳播形象的工作與日常的服務(wù)工作融合在一起,在服務(wù)中傳播。虹口大酒店將有限的資金投入技術(shù)改造,投入培訓(xùn),逐步形成安全、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)規(guī)范,并將這種服務(wù)特色推而廣之,在酒店推行“顧客完全滿意”的概念,象接待政務(wù)、公務(wù)活動(dòng)一樣接待好每一項(xiàng)商務(wù)活動(dòng),象接待市長一樣接待好每一位客人,努力提升公務(wù)酒店品牌形象。
    第三,虹口大酒店還設(shè)置了專門的機(jī)構(gòu),組織專人調(diào)查研究顧客心理與需求,進(jìn)而制定出相應(yīng)的服務(wù)措施,力求使酒店的服務(wù)令每一位客人滿意。
    第四,虹口大酒店根據(jù)新一代公務(wù)員的年齡、層次、工作方式等方面的變化和需要,提供上網(wǎng)、手提電腦以及公務(wù)咨詢等系列服務(wù),為公務(wù)員在酒店構(gòu)造了臨時(shí)的辦公室,方便了公務(wù)所需。
    虹口大酒店的品牌形象就是從這樣具體、細(xì)致、平凡的服務(wù)工作中做起來的。
    虹口大酒店實(shí)施公務(wù)酒店品牌形象以來,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    (一)首創(chuàng)公務(wù)酒店,實(shí)現(xiàn)品牌更新。
    一年來,虹口大酒店在公務(wù)酒店這面旗幟下,在政務(wù)、公務(wù)、會(huì)務(wù)接待方面做出了人情化、個(gè)性化的風(fēng)格和特色,得到目標(biāo)公眾群的認(rèn)同和支持,特別是廣州市四套班子的公務(wù)活動(dòng)幾乎都安排在酒店舉行。一年來,酒店完成了400多項(xiàng)接待任務(wù),其中屬省市、中央、跨國的重大接待50多項(xiàng)。成功地將公務(wù)酒店的品牌形象推向市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)了品牌更新。
    (二)在短期內(nèi)迅速提高了酒店知名度
    公務(wù)酒店這一全新品牌的確立,引起社會(huì)各界特別是行業(yè)內(nèi)有關(guān)人士的高度重視,尤其是在《人民日?qǐng)?bào)》和《接待與交際》雜志刊出《虹口大酒店拓展公務(wù)酒店市場(chǎng)》以及采訪錄《我們正經(jīng)營中國第一家公務(wù)酒店》、《請(qǐng)與我同行——攜手共創(chuàng)公務(wù)酒店市場(chǎng)》等文章以來,在國內(nèi)引起強(qiáng)烈的反響。虹口大酒店提出的公務(wù)酒店品牌形象的概念及創(chuàng)建公務(wù)酒店網(wǎng)絡(luò)的設(shè)想,得到同行和社會(huì)各界的關(guān)注和呼應(yīng)。
    (三)有效地拓展了公務(wù)酒店的市場(chǎng)
    虹口大酒店積極推行“顧客完全滿意”的概念,努力提高服務(wù)質(zhì)量,做出了屬于公務(wù)酒店的風(fēng)格和特色,獲得了公眾的認(rèn)同。慕名而來的公務(wù)客人及外賓大幅增加,1999年共接待了近10萬人次,年均開房率較1998年提高了9.83%,成功地拓展了自己的市場(chǎng)。
    (四)贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益
    推行公務(wù)酒店品牌形象的一年來,由于形象突出,營銷策略得當(dāng),虹口大酒店在完成各項(xiàng)接待任務(wù)的同時(shí),經(jīng)濟(jì)效益大幅攀升。1999年?duì)I業(yè)利潤達(dá)2065萬元,與1998年相比,提高率高達(dá)513%,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    (五)營造了良好的公共關(guān)系
    隨著虹口人的努力,虹口大酒店知名度的提高,公務(wù)酒店形象的被認(rèn)同,特別是公務(wù)酒店品牌含金量的提高,酒店不但贏得了公眾的理解和認(rèn)同,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,還營造了良好的公關(guān)關(guān)系。去年,虹口大酒店在廣州市政府、越秀區(qū)政府以及城建、供電、人防等諸多部門的支持下,拆除了大門口與相鄰的兒童公園之間的圍墻,設(shè)置了專門通道讓客人直接到公園里散步,達(dá)到了綠色資源共享的目的,圓了虹口大客的用餐及商務(wù)活動(dòng)提供了便利。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和地理位置的影響,酒店的經(jīng)營一直難以打開局面,本酒店公關(guān)部一致分析決定通過重新確立酒店定位,樹立品牌形象來爭(zhēng)取社會(huì)和顧客的支持。
    公關(guān)的策劃方案篇十四
    融泉酒店為融泉集團(tuán)在南充開辦的一家四星級(jí)酒店,融泉集團(tuán)為餐飲服務(wù)類企業(yè),主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍:華北、華東、華中、華南、東南的較大城市,在東北沈長哈大四市也有幾家酒店。對(duì)于南充這樣的中型城市,融泉集團(tuán)看中的是南充的交通樞紐的重要性;作為一個(gè)新進(jìn)入南充的企業(yè),知名度不是很高,而且南充還有如南充萬泰酒店、南充錦宏連鎖酒店、南充安逸158連鎖酒店等一些已有一定名聲的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,所以要想在南充站穩(wěn)腳跟,開業(yè)慶典是公關(guān)的第一炮,因此這次機(jī)會(huì)一定要抓住。
    活動(dòng)總主題
    1、融泉——您夢(mèng)想的家園!
    2、給您回家的感覺——融泉酒店
    3、你我共建美好家園
    4、您的家園由我們來建設(shè)活動(dòng)目標(biāo)通過本次活動(dòng),讓南充人們了解融泉、認(rèn)識(shí)融泉,對(duì)融泉有個(gè)感性的認(rèn)識(shí)。
    5、示牌宣傳(設(shè)置指7、示牌):
    (1)設(shè)置地點(diǎn):以融泉酒店為中心,2km范圍內(nèi)的主要道路上
    (2)設(shè)置形式:重新報(bào)建,如不允許,則租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介(如公共汽車侯車亭廣告位)
    (3)數(shù)量:每個(gè)不同文案至少要求設(shè)置5個(gè),共至少10個(gè)
    (4)大小、高度:視實(shí)際情況而定,文字能大就大,力求醒目
    (5)設(shè)計(jì)要求:要求使用融泉酒店標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)識(shí)及標(biāo)準(zhǔn)字體
    (6)時(shí)間要求:于開張前10天設(shè)好。
    (7)目的:提升知名度,引發(fā)好奇心,樹立一定的美譽(yù)度;
    (1)主題:融泉酒店為您過生日!
    (2)活動(dòng)時(shí)間:開業(yè)當(dāng)天。
    (3)活動(dòng)地點(diǎn):融泉酒店。
    (4)活動(dòng)概況:給融泉酒店開業(yè)當(dāng)天過生日的30位公民每人贈(zèng)送一間包間,他可以邀請(qǐng)親朋好友前來包間聚餐消費(fèi),所有費(fèi)用最后由融泉酒店代為支付。
    (5)活動(dòng)細(xì)則、注意事項(xiàng):
    1)刊登活動(dòng)廣告:
    a、時(shí)間:開業(yè)前10天
    b、媒介:《南充日?qǐng)?bào)》、《新文化報(bào)》
    c、版面:1/4版
    d、文案內(nèi)容:
    標(biāo)題:融泉酒店為您過生日!
    正文第二段:為您過生日活動(dòng)介紹——融泉酒店將于20xx年06月18日正式開張營業(yè),為慶祝融泉酒店的開業(yè),特舉辦融泉酒店為您過生日活動(dòng),免費(fèi)贈(zèng)送30個(gè)包間消費(fèi)。
    報(bào)名條件:凡當(dāng)天過生日,并在南充有固定居所的市民,均可報(bào)名參加
    報(bào)名登記日期:即日起至06月16日止,每天上午8點(diǎn)—下午6點(diǎn)
    人額限制:限30名,先到先得,額滿即止;
    報(bào)名地點(diǎn):融泉酒店一樓大廳辦事處
    報(bào)名須知:憑本人身份證、戶口本原件,親臨報(bào)名;未成年必須有監(jiān)護(hù)人陪同;年老體弱的人必須有人陪護(hù)。
    其余說明:進(jìn)入時(shí),必須衣冠整齊,否則主辦單位有權(quán)拒絕入內(nèi);本次活動(dòng)家一切解釋權(quán)歸融泉酒店。
    2)先報(bào)名預(yù)定房間
    報(bào)名時(shí)間:廣告刊出后當(dāng)天開始,至開業(yè)前一天截止。
    報(bào)名須知:憑當(dāng)天報(bào)紙廣告、持本人身份證(或戶口本,以防身份證有假),親臨融泉酒店預(yù)先訂房登記。
    報(bào)名的其他條件:凡未成年人,應(yīng)由其監(jiān)護(hù)人陪同前來;年老體弱的應(yīng)由其親戚陪護(hù);進(jìn)餐時(shí),需衣著整潔,否則有權(quán)拒絕入席。
    菜譜限制:在限定的一類或幾類菜單中選擇當(dāng)天的菜譜。
    菜的數(shù)量:限定一個(gè)總的上限,如每人限2個(gè)菜,以便避免浪費(fèi)。
    酒水限制:在限定的一類或幾類酒水單中選擇。
    吃不完的處理:要告知所點(diǎn)的菜吃不完,需要作小小懲罰,象吃自外助餐一樣,要不然他們會(huì)亂點(diǎn)。
    3)開張當(dāng)天:
    a)拍照留念:所有同天生日的來賓與融泉酒店管理層代表合影留念(如該照片需在某范圍內(nèi),如融泉酒店使用,則應(yīng)與其簽定肖像權(quán)使用協(xié)議)
    b)舉行融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)定價(jià)員抽取及聘收頒發(fā)儀式。
    從當(dāng)天參加的成年來賓中,通過抽簽的方式(即抽即知),抽取30名定價(jià)員,發(fā)出聘書,邀請(qǐng)其于07月01日來融泉酒店參加評(píng)菜價(jià)的活動(dòng)。
    4)軟性文章:為配合本次活動(dòng),盡量于《南充日?qǐng)?bào)》等美食版,發(fā)表軟性文章,以別開生面的開業(yè)慶典為題,通過反映南充餐飲業(yè)的精神文明新風(fēng)貌,來達(dá)到宣傳融泉酒店的目的。
    (一)——主題:融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)!
    (1)活動(dòng)日期:開業(yè)后10天左右的某一個(gè)星期天
    (2)活動(dòng)時(shí)間:上午8:00——10:00
    (3)活動(dòng)地點(diǎn):融泉酒店
    (4)活動(dòng)概況:聘請(qǐng)30位定價(jià)員,對(duì)提出的若干類別的若干菜名,集體評(píng)定其菜價(jià)
    (5)活動(dòng)公證:開業(yè)前10天,應(yīng)與公證處取得聯(lián)系,同意對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行公證,公證結(jié)果,公布在大堂顯眼位置。
    (6)定價(jià)員選擇:
    選擇方式一:開業(yè)當(dāng)天,以抽簽的方式,抽出30個(gè)愿意參加活動(dòng)的客人;
    選擇方式二:開業(yè)后每天隨機(jī)抽取3個(gè)前來消費(fèi)的來賓(在來賓愿意、有空的前提下),擔(dān)任定價(jià)員。
    (7)活動(dòng)預(yù)告:開業(yè)后第3天,發(fā)出融泉酒店請(qǐng)您定菜價(jià)活動(dòng)廣告
    (8)參加定菜價(jià)人員的報(bào)酬:每人x元,于活動(dòng)結(jié)束時(shí),用紅包的方式支付,并請(qǐng)他們簽名,以示收到融泉酒店支付的工資。
    (9)需要確定菜價(jià)的菜名:由融泉酒店選擇。
    (10)確定方法及流程:除去最高分、最低分,取平均分;要準(zhǔn)備相關(guān)的表格、文具,確定具體流程。
    (11)公證:事先,將活動(dòng)與公證處聯(lián)絡(luò),取得其支持。公證進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證,公證后,懸掛經(jīng)公證蓋章的菜價(jià)牌。
    (12)事后宣傳:活動(dòng)的第二天或第三天,在報(bào)紙上刊登以公布菜價(jià)確定結(jié)果、鳴謝公證處及定價(jià)員,并請(qǐng)市民監(jiān)督、檢查為內(nèi)容的廣告,同時(shí),刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚的活動(dòng)預(yù)告。
    (二)——主題:融泉酒店請(qǐng)您評(píng)大廚!
    (1)活動(dòng)開始日期:評(píng)菜價(jià)活動(dòng)后的第二天開始
    (2)評(píng)選方法:定菜價(jià)活動(dòng)開始后第二天起,每天對(duì)每個(gè)廚師,隨機(jī)抽取其烹飪的5道菜,請(qǐng)享用該菜的客戶,對(duì)該菜的各項(xiàng)品質(zhì)屬性如味、色、香、形等進(jìn)行打分(先做好打分登記表,以方便客人操作,最好只要打勾就行了),并請(qǐng)客戶簽名;對(duì)于參加評(píng)分的客戶,每人贈(zèng)送一份精美的紀(jì)念品。收集每天的評(píng)分,進(jìn)行累加,即可得出每個(gè)廚師的總分,從而能排出名次。
    (3)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
    (4)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告,同時(shí)將融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)列出來。
    (三)——主題:融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)!
    (1)活動(dòng)開始日期:評(píng)大廚結(jié)束后的第二天或第三天,活動(dòng)預(yù)告刊出后起第一天。
    (2)評(píng)選方法:
    1)每天請(qǐng)5位客戶在買單時(shí),填寫《服務(wù)人員評(píng)分表》,對(duì)為其提供服務(wù)的服務(wù)員,按融泉酒店服務(wù)員工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分,將每天的評(píng)分表累加在一起,形成每個(gè)服務(wù)員的總分,從而排出名次。
    2)注意要均衡每個(gè)服務(wù)員被評(píng)分次數(shù),保持大體一致。
    (3)贈(zèng)給評(píng)分客戶一件精美禮品。
    (4)活動(dòng)宣傳:大堂及外圍,要打出相關(guān)的宣傳口號(hào)橫幅。
    (5)評(píng)選結(jié)果及過程照片,可于評(píng)選結(jié)束后的第二天或第三天,刊出在報(bào)紙上;報(bào)紙同時(shí)刊出融泉酒店請(qǐng)您評(píng)服務(wù)活動(dòng)預(yù)告。
    (四)——主題:指定綠色菜地活動(dòng)
    (1)活動(dòng)方式:開張10天后,開始著手物色附近的農(nóng)家,找一些比較理想的,與其簽署綠色蔬菜供應(yīng)合同并拍一些照片,然后,在融泉酒店大廳合適地方,展示這些照片,特別是要展示一些有蟲眼的照片。
    (2)合同答署完后,在報(bào)紙上刊上與綠色蔬菜簽署情況及綠色蔬菜的含義;向公眾傳遞融泉酒店使用了綠色蔬菜的信息。
    項(xiàng)目指示牌宣傳開業(yè)公關(guān)開業(yè)后公關(guān)其他費(fèi)用合計(jì)。
    1、通過前期指示牌宣傳,使公眾對(duì)融泉酒店有一個(gè)初步了解。
    2、通過開業(yè)公關(guān),給公眾一個(gè)耳目一新的感覺,留給公眾一個(gè)深刻的印象。
    3、通過“定菜價(jià)”活動(dòng),給公眾留下一個(gè)菜價(jià)合理的深刻印象。
    4、通過“評(píng)大廚”活動(dòng),使公眾了解到融泉酒店有優(yōu)秀的廚師。
    5、通過“評(píng)服務(wù)”活動(dòng),讓顧客了解融泉酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    公關(guān)的策劃方案篇十五
    策劃資料:
    對(duì)于在幫助貧困生方面:有80%的學(xué)生都愿意幫助貧困生,還有20%的學(xué)生采取無所謂的態(tài)度,沒有人不愿意。
    對(duì)于學(xué)生會(huì)在學(xué)校里開展活動(dòng)的方式來幫助貧困生:所有學(xué)生都認(rèn)為應(yīng)該采取一定的活動(dòng)來對(duì)貧困學(xué)生進(jìn)行幫助。
    學(xué)生對(duì)于勤工儉學(xué)的態(tài)度:95%的學(xué)生都支持勤工儉學(xué),他們認(rèn)為只要在不影響學(xué)業(yè)的情況下,做一些兼職可以提高自己的能力。5%的學(xué)生抱無所謂的態(tài)度,他們認(rèn)為學(xué)生還是應(yīng)該以學(xué)業(yè)為重。
    對(duì)于在學(xué)校里開一個(gè)服裝專賣店:30%的學(xué)生認(rèn)為好,在這30%學(xué)生中,男女比例為6:4;50%的學(xué)生認(rèn)為無所謂;另有20%的學(xué)生持反對(duì)意見。
    在服裝店里附設(shè)其物品上:希望能有運(yùn)動(dòng)服、運(yùn)動(dòng)鞋、背包和頭飾用品。
    在對(duì)于企業(yè)贊助學(xué)校的活動(dòng)上:70%的學(xué)生都能接受這一形式,30%的學(xué)生持無所謂的態(tài)度,但從活動(dòng)組織人員看來,他們需要企業(yè)的贊助,還希望加大贊助力度。
    在服裝的著裝上面來看:85%的學(xué)生平時(shí)喜歡穿牛仔服、休閑服,10%的學(xué)生平時(shí)喜歡穿運(yùn)動(dòng)服,5%的學(xué)生平時(shí)喜歡穿正裝。
    對(duì)于平時(shí)用哪類東西來裝點(diǎn)自己:所有的學(xué)生都有一個(gè)背包,女學(xué)生喜歡用頭飾品來裝點(diǎn)一下自己。
    學(xué)生們平時(shí)對(duì)廣告的看法:有70%的學(xué)生受電視廣告的影響自己的購賣,30%的學(xué)生受報(bào)紙和雜志影響。
    受大學(xué)生歡迎的服裝品牌為:左丹奴、班尼路、以純、阿迪達(dá)斯、nike。
    當(dāng)代大學(xué)生,對(duì)服飾的追求越來越傾向于高品位、個(gè)性化和休閑類服飾倍受青睞。但是,大學(xué)生和任何消費(fèi)群體一樣,他們并不因?yàn)槭谴髮W(xué)生就成為成熟的消費(fèi)者,他們一樣或者說更容易受到各種廣告宣傳行為的影響,因此,成功的廣告宣傳和公關(guān)活動(dòng)是非常必要的。
    為了保證所有的宣傳活動(dòng)要有連續(xù)性,因此在宣傳活動(dòng)上我們采取文體、藝術(shù)、生活三方面相結(jié)合的方式、內(nèi)容。
    為了保證我們所有宣傳活動(dòng)都是圍繞公司的所想要達(dá)到的目的,我們每次宣傳的都不偏離主題。
    主題:青春、流行、創(chuàng)造。
    活動(dòng)項(xiàng)目:
    一、校園迎新,熱情服務(wù)——“xxx”志愿者服務(wù)、“倡文明,樹校風(fēng)”活動(dòng)活動(dòng)
    二、展示形象,完美人生——校園個(gè)人形象設(shè)計(jì)大賽
    三、亮出青春,展現(xiàn)自我——推選品牌形象代言人活動(dòng)
    四、夢(mèng)圓t臺(tái),靚麗身材——時(shí)裝秀
    五、舌戰(zhàn)群雄,表現(xiàn)自我——“xxx”杯院系辯論賽
    六、激揚(yáng)青春,標(biāo)榜個(gè)性——“xxx”杯歌唱、舞蹈、司儀大賽
    七、賽場(chǎng)風(fēng)云,豪情盡現(xiàn)——“xxx”杯校園球類比賽
    八、激揚(yáng)人生,各顯風(fēng)騷——“xxx”杯校園動(dòng)畫、漫畫、服裝設(shè)計(jì)大賽
    媒介支持:
    橫幅:懸掛于校園各主要干道及舉辦地點(diǎn)內(nèi)外。
    精美海報(bào)(和活動(dòng)內(nèi)容):在校園內(nèi)各主要地方張貼。
    傳單(品牌形象,活動(dòng)章程及內(nèi)容):在校園內(nèi)派發(fā)。
    彩旗:懸掛于校道兩側(cè)及活動(dòng)場(chǎng)內(nèi)外。
    展示架:展示產(chǎn)品及品牌形象。
    書簽:針對(duì)學(xué)生的長期廣告宣傳物。
    校園廣播:活動(dòng)宣傳。
    校園網(wǎng)站:進(jìn)行大力宣傳活動(dòng)內(nèi)容, bbs公布活動(dòng)的進(jìn)程及相關(guān)問題回復(fù)。
    校級(jí)報(bào)刊:報(bào)道活動(dòng)的花絮及精彩內(nèi)容。
    宿舍樓下黑板:書寫活動(dòng)通知。