計(jì)劃可以幫助我們預(yù)見可能的困難和問(wèn)題，并提前采取措施來(lái)應(yīng)對(duì)?？紤]到資源的可獲得性，如人力、物力、財(cái)力等，制定相應(yīng)的資源計(jì)劃。別人的計(jì)劃可能并不適用于你，但可以從中獲取一些有用的建議和靈感。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇一
噴泉的高度不會(huì)超過(guò)它的源頭;一個(gè)人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會(huì)超過(guò)自己的信念。今天本站小編給大家為您整理了財(cái)務(wù)部門。
和計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
這一年中，由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)xx市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?，提高完善自我離不開勤，工作出成績(jī)也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。
一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認(rèn)真貫徹落實(shí)了娛樂(lè)城和集團(tuán)公司的各項(xiàng)政策方針，在各職能部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體部署和工作重點(diǎn)，正確處理各種財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)，認(rèn)真進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報(bào)如下：
一、德：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導(dǎo),加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量;熱愛本職工作，愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)遵循實(shí)事求是、客觀公正;對(duì)單位以廠為家，對(duì)同事以誠(chéng)相待,對(duì)工作從不挑揀、任勞任怨，堅(jiān)持黨的基本原則，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)法規(guī)，全面完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)。
二、能:(一)、顧全大局，端正態(tài)度，積極的完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。合理的調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金使用率。積極爭(zhēng)取政策，深入研究稅收政策，合理避稅增加效益，加深與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過(guò)合理避稅為公司增加效益。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工的借款的還款時(shí)間。堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行，作到堅(jiān)持原則，一視同仁，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長(zhǎng)期不還現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，特別是加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)，以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化為目標(biāo)，全面提高財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。(二)增強(qiáng)服務(wù)。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大，員工眾多，對(duì)財(cái)務(wù)要求既有統(tǒng)一性，又有獨(dú)特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè)，財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)管理的核心部門，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的重要作用，提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門的要求，及時(shí)準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)管理信息，為上級(jí)部門掌握我司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。(三)加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè)，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。加強(qiáng)對(duì)資金管理，保證對(duì)資金的有效管理，充分發(fā)揮資金價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，堅(jiān)持每年度組織清查一次，清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱，確保公司財(cái)產(chǎn)的不流失。(四)增強(qiáng)監(jiān)督職能。加強(qiáng)制度執(zhí)行的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行的監(jiān)督，加強(qiáng)資金使用的監(jiān)督。對(duì)各下屬企業(yè)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)運(yùn)行有效、安全，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度化。定期對(duì)各分子公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審核，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、合法。
四、績(jī):1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，我財(cái)務(wù)中心重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算方面的工作。我中心克服人員少工作量大的困難，經(jīng)過(guò)高效的組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項(xiàng)工作。日常的資金收付和財(cái)務(wù)報(bào)表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來(lái)協(xié)調(diào)工作是最平常也最繁重的工作，一年來(lái)，本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，通過(guò)我中心工作人員的努力，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)中心的要求，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)中心的職能作用。
2、積極加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。財(cái)務(wù)中心全體工作人員按照會(huì)計(jì)法有關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)從細(xì)，對(duì)每一張?jiān)紤{證、票據(jù)等的真實(shí)性、完整性進(jìn)行審核和控制，對(duì)于不合格的票據(jù)兼具退回。對(duì)于費(fèi)用監(jiān)督方面，我中心嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定，凡是超過(guò)規(guī)定部分，一律不予報(bào)銷，由個(gè)人負(fù)擔(dān)。在加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督的同時(shí)，對(duì)我中心工作進(jìn)行自查，從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞，并有針對(duì)性地指定整改措施，通過(guò)自查，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)下屬各單位的監(jiān)管力度。
3、加強(qiáng)資金管理的作用。為了規(guī)范我公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的資金管理。
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇二
20xx年，信息化部門緊緊圍繞工委、管委會(huì)全年中心工作，以國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)、建設(shè)為引領(lǐng)，堅(jiān)持智慧發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)保障、整合共享，以信息化基礎(chǔ)支撐能力和共享互通能力提升為重點(diǎn)，深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會(huì)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，圓滿完成了年初各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息化部門將加強(qiáng)全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計(jì)，堅(jiān)持信息化與提升xxx府自身能力相結(jié)合，與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設(shè)相結(jié)合，與加快社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合，與完善城市精細(xì)管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合，切實(shí)提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障能力，全力推進(jìn)國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建。
（一）完成國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)工作。
根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點(diǎn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位，對(duì)應(yīng)《智慧北京發(fā)展綱要》，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則，制定完成《開發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國(guó)家智慧城市試點(diǎn)實(shí)施方案》，作為xx市推薦區(qū)域，列入住建部國(guó)家智慧城市試點(diǎn)并簽署《國(guó)家智慧城市創(chuàng)建任務(wù)書》。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)xxx府信息化基礎(chǔ)建設(shè)與能力提升，為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障。
1、加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)xxx務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)工作。完成電子xxx務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運(yùn)行，完成xxx群活動(dòng)服務(wù)中心xxx務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間，擴(kuò)大了南區(qū)xxx務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進(jìn)管委會(huì)xxx務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、xxx務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會(huì)xxx務(wù)網(wǎng)實(shí)施方案。
2、積極推進(jìn)無(wú)線城市建設(shè)。以開發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無(wú)線基站規(guī)劃為基礎(chǔ)，推動(dòng)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、園區(qū)信號(hào)覆蓋與通信服務(wù)保障，不斷擴(kuò)大3g通信及“無(wú)限亦莊”覆蓋范圍，完成隆盛大廈辦公大廳熱點(diǎn)布設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)公共區(qū)域免費(fèi)wifi覆蓋。
3、穩(wěn)步推進(jìn)云計(jì)算虛擬平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實(shí)施。繼續(xù)開展xxx務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺(tái)建設(shè)及托管工作，截至目前，管委會(huì)對(duì)外托管系統(tǒng)15個(gè)，管委會(huì)自建虛擬化平臺(tái)資源池搭建虛擬機(jī)25臺(tái)并全部投入運(yùn)行。
（三）以產(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務(wù)為重點(diǎn)，不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平。
1、大力推進(jìn)各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前，開發(fā)區(qū)站信息更新量13538條，網(wǎng)站有效頁(yè)面瀏覽量：6,838,051次，較去年同期增長(zhǎng)83%，境外有效頁(yè)面瀏覽量：371,290次，較去年同期增長(zhǎng)65%。
2、啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè)，開拓對(duì)支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的'展示推介新渠道。
3、建成xx市民主頁(yè)亦莊專區(qū)，開辟區(qū)域宣傳、公共信息服務(wù)的移動(dòng)平臺(tái)新渠道。
（四）引導(dǎo)應(yīng)用需求、加快資源整合，繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和公共支撐平臺(tái)建設(shè)。
1、啟動(dòng)統(tǒng)一移動(dòng)信息公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺(tái)，規(guī)范管委會(huì)各部門短信發(fā)布流程、標(biāo)準(zhǔn)，整合管委會(huì)5個(gè)部門短信機(jī)。現(xiàn)平臺(tái)用戶單位33家，對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個(gè)，截止目前發(fā)送短信177565條，較去年同期增長(zhǎng)90%。
2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)建設(shè)部署。實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄xxx府各部門對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)時(shí)的單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證。其中，內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接管委會(huì)8個(gè)部門13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用，外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接科技創(chuàng)新申報(bào)系統(tǒng)。
3、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，為部門業(yè)務(wù)開展提供基礎(chǔ)法人信息支撐。截至目前，開發(fā)區(qū)法人庫(kù)積累法人數(shù)據(jù)7742條（企業(yè)法人7626條），與工商分局等部門比對(duì)數(shù)據(jù)26973條，為開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。
4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用。持續(xù)推動(dòng)工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用。截止目前，工委發(fā)文47次，管委會(huì)各部門發(fā)文1595次，其中電子公文數(shù)1173次，管委會(huì)電子公文占發(fā)文總數(shù)的73.54%，系統(tǒng)發(fā)送會(huì)議通知61次，較去年同期增長(zhǎng)103%。
（五）加快城市智慧運(yùn)行管理體系建設(shè)。
1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè)，完成重點(diǎn)工地?fù)P塵及城市早餐工程監(jiān)控試點(diǎn)建設(shè)，啟動(dòng)博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴(kuò)區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制，相關(guān)建設(shè)資金已列入開發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
2、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。依托無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，建立起對(duì)城市綜合管理臨時(shí)監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機(jī)制，協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管xxx分局快速建設(shè)完成臨時(shí)監(jiān)控點(diǎn)位，有效保障了開發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車安全與重點(diǎn)工地監(jiān)控快速搭建。
3、完成視頻xxx像信息管理平臺(tái)改造主體建設(shè)。完成該平臺(tái)驗(yàn)收及試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了基于空間地理信息平臺(tái)的視頻調(diào)用和對(duì)前端監(jiān)控設(shè)備的分級(jí)授權(quán)、遠(yuǎn)程智能檢測(cè)和視頻質(zhì)量分析，該平臺(tái)現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路（自建自管310路，接入重點(diǎn)社會(huì)單位監(jiān)控1162路，公安移動(dòng)xxx車監(jiān)控4路），其中無(wú)線監(jiān)控39路，實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門移動(dòng)xxx車、早餐工程監(jiān)控、重點(diǎn)工地監(jiān)控的有序接入，為應(yīng)急管理、公共安全、城管xxx、安全保密等綜合管理工作的開展提供了有力的信息化支持與保障。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇三
這一個(gè)學(xué)期我們部門主要參與的活動(dòng)有：策劃展示會(huì)，兩度煉金計(jì)劃，開幕式(組織信息)，考研就業(yè)交流會(huì)(組織)，誰(shuí)是模仿王(文藝)，協(xié)助志愿者實(shí)踐部聯(lián)合國(guó)義賣活動(dòng)，文化節(jié)后調(diào)研(前期)，整體來(lái)說(shuō)北校的活動(dòng)挺多，活動(dòng)中大毛病沒(méi)有，小毛病層出不不窮，部門成員群策群力去完成工作，個(gè)人和組織都在這些活動(dòng)得以提高和發(fā)展，同時(shí)對(duì)日后組織相似的活動(dòng)舉辦方面提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更促進(jìn)對(duì)組織的發(fā)展走向的深度思考。
北校的策劃展示會(huì)可以說(shuō)是一些列活動(dòng)的一個(gè)熱身，但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并未一味想要去復(fù)制上一屆的策劃展示會(huì)，想創(chuàng)新一下。也是得益于一次開會(huì)的機(jī)會(huì)，和體育部生活部一起思維風(fēng)暴過(guò)策劃展示會(huì)的形式，我們著眼于小點(diǎn)、細(xì)節(jié)方面出新，比如給嘉賓看得流程順序評(píng)分表，將南北?；顒?dòng)分開，相似的活動(dòng)歸類一起，設(shè)置不同的評(píng)分考慮因素，將a4紙的用得最經(jīng)濟(jì)化，同時(shí)設(shè)立嚴(yán)格的展示時(shí)間控制等。但是也還是有很多的缺憾，答辯的時(shí)間設(shè)置得太短導(dǎo)致總體時(shí)間安排表沒(méi)起到作用，現(xiàn)場(chǎng)的不太安靜有點(diǎn)混亂等等，這些都和前期的組織有很大的關(guān)系，應(yīng)該設(shè)置更多的人員控制現(xiàn)常但是雖有缺憾，但是至少是一個(gè)很好努力的開始。
兩度煉金計(jì)劃主要是設(shè)置一個(gè)大家學(xué)習(xí)交流的過(guò)程，如何當(dāng)好部長(zhǎng)，給部門成員最大的培養(yǎng)平臺(tái)，如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中給自己定位，等等，我想這是我們大家都需要思考和揣摩的問(wèn)題。
和組織部舉辦的考研就業(yè)交流會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，雖然不如開幕式那么大工程，但是也一度困擾著我們，首先是精力問(wèn)題，開幕式結(jié)束后，大家都感覺很累，馬上又要投入另一個(gè)活動(dòng)，學(xué)習(xí)等各方面壓力也挺大的，另一方面可是考研就業(yè)交流會(huì)宣傳出去后的反應(yīng)很淡，這也驗(yàn)證了當(dāng)天到場(chǎng)的人數(shù)少。前期的工作其實(shí)開展得并沒(méi)有想象中的好，建議以后主席團(tuán)在分配工作時(shí)能盡量考慮到部門活動(dòng)時(shí)間上與人力精力方面相協(xié)調(diào)的因素，否則也會(huì)顧此失彼。關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)，開場(chǎng)有點(diǎn)冷場(chǎng)，后來(lái)陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了多些人，整個(gè)教室才不至于太空，但是就提問(wèn)的環(huán)節(jié)來(lái)看，每一個(gè)參加的交流會(huì)的同學(xué)確實(shí)是帶著自己的疑問(wèn)和困惑來(lái)的，所以此次交流會(huì)也是有很大的積極意義的。由于給嘉賓的活動(dòng)流程表里寫明時(shí)間，導(dǎo)致嘉賓刻意縮短了發(fā)言時(shí)間，這也體現(xiàn)了之前我們工作上經(jīng)驗(yàn)的缺乏，此次之后便有個(gè)認(rèn)識(shí)。關(guān)于到場(chǎng)人大多為08的同學(xué)這一問(wèn)題之后了解到07級(jí)的很多班級(jí)的班委已經(jīng)舉辦過(guò)類似的活動(dòng)，誠(chéng)然，此次交流會(huì)卻是有很大的益處，但是時(shí)間上并沒(méi)有協(xié)調(diào)好，所以以后舉辦這種活動(dòng)可以在考察班委和黨組織動(dòng)態(tài)后適時(shí)推出，這樣也就更能發(fā)揮它的作用了。
和文藝部舉辦的誰(shuí)是模仿王，一部分原因也是覺得文藝部是室內(nèi)型娛樂(lè)活動(dòng)的專業(yè)隊(duì)伍，這樣會(huì)給部門成員有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這是大一干事全面負(fù)責(zé)的第一個(gè)活動(dòng)，作為干事普遍存在對(duì)活動(dòng)把握過(guò)于自信，總有些細(xì)節(jié)容易被忽略，而這很容易影響到活動(dòng)的質(zhì)量。
這也是一個(gè)合作的活動(dòng)，在分工上安排兩個(gè)負(fù)責(zé)人分工合作可以全面提高兩個(gè)部門的積極性。每年的文化節(jié)在南校的室內(nèi)活動(dòng)總感覺主持人沒(méi)有起到特別好的作用，沒(méi)有提前讓主持人盡可能提早全面熟悉這是最容易被干事所忽略，這需要部長(zhǎng)級(jí)及時(shí)督促提醒。在這個(gè)小活動(dòng)中也遇到很多的困難：活動(dòng)掀起的跟進(jìn)緩慢，主要也是部長(zhǎng)級(jí)太多事情沒(méi)有來(lái)得及管太多，另一方面也是想給干事一個(gè)自由點(diǎn)的空間，但導(dǎo)致活動(dòng)的信息反饋不是很好;由于過(guò)多的信賴干事，由于他們的經(jīng)驗(yàn)缺乏，沒(méi)用做好相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)細(xì)分安排，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)工作人員出現(xiàn)一些混亂;之前借好的教室突然因?yàn)槟承┰蛞粝鋲牧?，故不得不重新申?qǐng)教室，好在問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)并順利解決;活動(dòng)快開始時(shí)發(fā)現(xiàn)樓觀不讓用麥接課室的多媒體，不過(guò)還好有09的干事帶了音箱，這是以后室內(nèi)活動(dòng)的一個(gè)資源;現(xiàn)場(chǎng)人員太多，太雜，各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有時(shí)間管理導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)不得不刪了幾個(gè)環(huán)節(jié)。本次活動(dòng)對(duì)部門的干事是一次很好的提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是部長(zhǎng)上任委任干事放權(quán)最多的活動(dòng)，對(duì)干事的統(tǒng)籌能力，對(duì)部長(zhǎng)的管理溝通能力都是一次很好的鍛煉，同時(shí)就這個(gè)活動(dòng)的性質(zhì)來(lái)說(shuō)，雖然活動(dòng)僅僅限于院內(nèi)09級(jí)新生，但是活動(dòng)的方式是以班級(jí)為單位的，這是除了體育比賽之外一種另類的增強(qiáng)09級(jí)各班團(tuán)結(jié)力的一個(gè)活動(dòng)，所以盡管有些小家子氣但是卻有他很大的積極意義的，但是以后此類活動(dòng)可以減少工作人員，否則會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)或是前期工作僧多粥少的局面。
協(xié)助志愿者實(shí)踐部聯(lián)合國(guó)義賣活動(dòng)更多的是為了盡一點(diǎn)志愿者的愛心來(lái)幫助那些貧困的`孩子們，我們從這里看到了華工人的愛心，同時(shí)也為自己能參與到愛心捐助的組織者當(dāng)中來(lái)感到驕傲，這是工作之余的樂(lè)趣，一種人生之樂(lè)，我們看到了自己的價(jià)值，我們很快樂(lè)。
文化節(jié)后的調(diào)研工作我們還執(zhí)行了一半，因?yàn)闀r(shí)間精力的關(guān)系，但是我們可以說(shuō)拋棄了過(guò)往不全面不深刻的調(diào)研方式，采取了更加全面得到模式，從部長(zhǎng)，干事，到大眾，南校北校都席卷到調(diào)研對(duì)象中來(lái)，是一項(xiàng)不小的工程，也問(wèn)卷設(shè)計(jì)方面做出了一些創(chuàng)新。
總體來(lái)看，素質(zhì)拓展部一直在為協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的工作而積極努力著，也許存在很多的缺憾，但是我們可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)，我們每一個(gè)人都在盡力的創(chuàng)新性的去做好每一件事，我想我們所做的已經(jīng)被大家所看見，我們的價(jià)值也已經(jīng)體現(xiàn)了。
計(jì)劃篇
素質(zhì)拓展部是響應(yīng)“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”而發(fā)展起來(lái)的一個(gè)部門，涵蓋面很廣是它的特點(diǎn)，但是，鑒于各個(gè)方面的原因，有些職能的發(fā)揮與活動(dòng)開展存在很大困難，致使部門的職能沒(méi)能得以充分發(fā)揮，并起到實(shí)際的作用，部門活動(dòng)沒(méi)有太多的創(chuàng)新，也使得部門的知名度不容樂(lè)觀。但是，我們部仍是一個(gè)充滿活力與成就的部門，在新的一年里，我們的目標(biāo)是：打造專業(yè)，高效，紀(jì)律，務(wù)實(shí)的素質(zhì)拓展部。為此，我們必須從以下幾方面努力：
一、重整部門職能：幫助學(xué)院建立一套完善的德育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
之前為了響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委,配合學(xué)校團(tuán)委開展素質(zhì)拓展工作，建立全校統(tǒng)一的學(xué)生綜合測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，而在學(xué)院內(nèi)部實(shí)施的《大學(xué)生素質(zhì)拓展報(bào)表計(jì)劃》，因?yàn)樾７降耐?。所以我們必須順?yīng)當(dāng)前的形式出臺(tái)相關(guān)的政策，我們目前主要想解決的問(wèn)題就是加分票泛濫的問(wèn)題，給大家一個(gè)公正的德育評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門來(lái)主管加分票的發(fā)放的方式。
二、創(chuàng)新品牌活動(dòng)
1、給新干事培訓(xùn)加入更多的元素，并推出主管培訓(xùn)，技能交叉培訓(xùn)，形成一個(gè)培訓(xùn)系列
下一個(gè)學(xué)期我們要推出主管培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)主管層次的關(guān)注，讓主管學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
新干事培訓(xùn)是要傳承下去的，大體的內(nèi)容也不需做改動(dòng)，但還需增設(shè)心理素質(zhì)，思想道德素質(zhì)及調(diào)研技巧方面的培訓(xùn)。關(guān)于制度條款的考核，由于歷屆效果不明顯而可以取締，代之以另一種方式的制度灌輸，如將制度條款能容分成幾個(gè)部分，讓他們?cè)诓块T秀的時(shí)候嵌入，或者用一種現(xiàn)場(chǎng)模擬，或者用現(xiàn)場(chǎng)答題記分獎(jiǎng)勵(lì)的方式實(shí)現(xiàn)。
在新干事培訓(xùn)之后，可以將原來(lái)由各個(gè)部門內(nèi)部自行組織的只面向自己部門成員的小培訓(xùn)加以擴(kuò)充，使之面向整個(gè)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的所有部門，像調(diào)研，ps、word及ppt技術(shù)等等，到時(shí)由素質(zhì)拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調(diào)通知，讓各個(gè)部門的人全部或派代表一起學(xué)習(xí)，如此便可以推出系列小型技能培訓(xùn)，提高團(tuán)委、學(xué)生會(huì)整個(gè)組織的工作技能。
2、做出更加完善的系統(tǒng)的調(diào)研成果
在新生入學(xué)后，科技文化節(jié)前后，自動(dòng)化文化節(jié)先后進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，了解同學(xué)們的心理所需，同時(shí)做好系列的調(diào)研報(bào)告，并予以資料存檔與傳承。定時(shí)開展學(xué)生會(huì)工作調(diào)研交流會(huì)，分享調(diào)研成果。
三、強(qiáng)化部門內(nèi)部建設(shè)
這是我們以往常常忽略的問(wèn)題，因此必須加以重視，主要從以下幾個(gè)方面去努力：
1、建立部門內(nèi)部的人事檔案
將每一個(gè)在職的素質(zhì)拓展部成員及以往的素質(zhì)拓展部師兄師姐的介紹留底存檔，作為一種部門文化傳承方式。
2、加強(qiáng)部門管理，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度
對(duì)請(qǐng)假，遲到，瀆職等情況嚴(yán)格加以管理，督促每位干事建立自己的工作日志，在日志中包括自己所負(fù)責(zé)過(guò)的工作、工作總結(jié)、心得體會(huì)等等，并定期的上交，亦可相互借鑒，并建立部門成員(主要是干事)的工作情況評(píng)估，定期開展部門內(nèi)部總結(jié)表彰討論會(huì)，加強(qiáng)部門成就感，榮譽(yù)感，如可以在部門會(huì)議前后喊出我們的口號(hào)等等。
3、將部門工作系統(tǒng)化
成立工作項(xiàng)目組：
a文檔整理小組;主要負(fù)責(zé)
l根據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)目前學(xué)生會(huì)及部門的狀況進(jìn)行提案分析
b活動(dòng)組織小組：主要負(fù)責(zé)
l活動(dòng)策劃書的撰寫以及活動(dòng)流程設(shè)計(jì)和人員安排
l每個(gè)活動(dòng)前期的宣傳必須到位
c內(nèi)部建設(shè)小組:主要負(fù)責(zé)
l部門內(nèi)部培訓(xùn)策劃方案的制定
l學(xué)生會(huì)整體培訓(xùn)
l完善部門守則及ci
l完善激勵(lì)制度，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)
l促進(jìn)部門內(nèi)部溝通，建立合適的溝通渠道
d財(cái)務(wù)員;
f北校區(qū)聯(lián)系人;
備注：以上小組的安排定期交換任務(wù)，以便提高大家的各方面能力素質(zhì)。
4、將會(huì)議記錄正規(guī)化，系統(tǒng)化
成立一個(gè)記錄本，每次由不同的成員對(duì)每次部門的會(huì)議做好詳細(xì)的記錄，包括與會(huì)時(shí)間，地點(diǎn)，成員，遲到缺席成員，及詳細(xì)會(huì)議流程和內(nèi)容，或是成員的好的點(diǎn)子，這對(duì)部門的發(fā)展很有好處。
5、創(chuàng)新部門會(huì)議形式
如可以多多采取思維風(fēng)暴的方式，或者可以一起去戶外某個(gè)輕松點(diǎn)的環(huán)境進(jìn)行問(wèn)題的討論。
6、加強(qiáng)部門內(nèi)外聯(lián)
上級(jí)對(duì)下級(jí)要有更多的觀察和交流，及時(shí)了解其想法，時(shí)常組織部門出游，或是會(huì)議后組織小游戲等等，給予更多的日常的關(guān)懷，如成立干事生日集會(huì)籌備小組，讓在里面的人真正感到有歸屬感。對(duì)于其他各個(gè)部門，也要時(shí)差促進(jìn)干事們的自我交流和合作，加大思想的碰撞，也可適當(dāng)舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，積極營(yíng)造與各個(gè)兄弟部門之間良好的關(guān)系。
7、加強(qiáng)部門信息反饋
l活動(dòng)前期必須進(jìn)行小組討論，合理、有效安排人員，發(fā)揮組織最大優(yōu)勢(shì)
l活動(dòng)中期出現(xiàn)意外情況小組要及時(shí)商量對(duì)策，及時(shí)提出有效的建議
l活動(dòng)后期組織部門同事填寫活動(dòng)總結(jié)記錄表，及時(shí)反饋有用信息
l上級(jí)及時(shí)對(duì)下級(jí)的工作總結(jié)予以分析和指導(dǎo)，而不僅僅是下級(jí)交完工作總結(jié)就完事了
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇四
__年學(xué)校財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力，進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“__期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見》精神，積極探索和推進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革，堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞學(xué)校__年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財(cái)力，加強(qiáng)預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。
一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。
財(cái)務(wù)處通過(guò)多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)重要的思想，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。
二、進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“__”期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見》精神，在深入研究高等教育辦學(xué)規(guī)律和高等學(xué)校理財(cái)規(guī)律的基礎(chǔ)上，明確了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在有效執(zhí)行預(yù)算的過(guò)程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí)，注重貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高了學(xué)校資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。
__年財(cái)務(wù)處按照學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要，進(jìn)一步完善了服務(wù)教育教學(xué)、科學(xué)研究和管理運(yùn)行的財(cái)務(wù)制度體系。
制定和完善了《__大學(xué)現(xiàn)金管理辦法》、《__大學(xué)差旅費(fèi)管理辦法》、《__大學(xué)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《__大學(xué)印刷費(fèi)管理辦法》，在認(rèn)真整理現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理制度的.基礎(chǔ)上，印發(fā)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度匯編(__)和報(bào)賬員工作手冊(cè)，使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作做到了有章可循，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。
四、圓滿完成了__年的財(cái)務(wù)決算工作，__年預(yù)算執(zhí)行情況較好。
財(cái)務(wù)決算工作既是當(dāng)年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映，同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。
為了做好__年度財(cái)務(wù)決算工作，財(cái)務(wù)處在今年初成立了專門的工作組，集中人力盡快解決賬、對(duì)賬中的復(fù)雜問(wèn)題，并在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成后以最短的時(shí)間形成決算分析報(bào)告，出色完成了決算編制工作，被北京市教委評(píng)為__年度財(cái)務(wù)決算工作先進(jìn)單位。
為了執(zhí)行好__年預(yù)算，學(xué)校財(cái)務(wù)處及時(shí)向二級(jí)單位下?lián)芙?jīng)費(fèi)，并實(shí)時(shí)指導(dǎo)資金使用，杜絕無(wú)預(yù)算支出，在__年預(yù)算執(zhí)行情況自查工作中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反預(yù)算的支出行為，預(yù)算執(zhí)行情況較好。
五、圓滿完成了__年預(yù)算編制的“一上工作”。
目前學(xué)校的辦學(xué)資金主要于財(cái)政撥款，預(yù)算編制模式是“兩上兩下”。
按照北京市教委與財(cái)政的統(tǒng)一部署，__年預(yù)算的“一上工作”需要在9月底前完成。
為了順利完成預(yù)算編制工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門的配合下，學(xué)校財(cái)務(wù)克服了預(yù)算先于事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的矛盾，圓滿完成了__年預(yù)算編制的“一上工作”。
六、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)，做好學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。
在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，學(xué)校進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費(fèi)，是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在基本支出之外通過(guò)編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金，其主要有市財(cái)政局、市教委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金，財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建高等學(xué)校共建專項(xiàng)資金，其他部委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金和學(xué)校根據(jù)發(fā)展需要設(shè)立的校內(nèi)專項(xiàng)資金。
為了加強(qiáng)學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理，保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮效益，根據(jù)《北京市市級(jí)教育事業(yè)單位項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法(試行)》以及《__大學(xué)財(cái)務(wù)管理辦法》、《__大學(xué)預(yù)算管理辦法》，學(xué)校修訂了《__大學(xué)項(xiàng)目預(yù)算管理辦法》。
從執(zhí)行效果看，該辦法較好地推進(jìn)了學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。
七、認(rèn)真完成了__年學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。
伴隨我國(guó)高等教育管理體制改革以及財(cái)政改革的不斷深化，高校財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境，學(xué)校確立了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?，是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。
學(xué)校進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度，確保各類收費(fèi)公開透明，實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。
行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照北京市發(fā)展與改革委員會(huì)批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)由校財(cái)務(wù)處統(tǒng)一收取、管理和核算，并在學(xué)校網(wǎng)站上向社會(huì)公示;服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。
全力協(xié)助學(xué)校紀(jì)委監(jiān)察處完成了__年收費(fèi)自查工作。
八、進(jìn)一步推進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。
構(gòu)建學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握學(xué)校財(cái)務(wù)情況，科學(xué)決策、科學(xué)管理;有助于師生員員工及時(shí)獲取個(gè)人的財(cái)務(wù)信息，提高工作效率;有助于推進(jìn)全員理財(cái)、民主理財(cái)，提高資金使用效益。
面對(duì)信息化財(cái)務(wù)管理環(huán)境，__年學(xué)校財(cái)務(wù)處在做好會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作的同時(shí)，主動(dòng)適應(yīng)信息化時(shí)代的要求，強(qiáng)化服務(wù)觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，從資金、技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)指南等多方面著手，拓展了財(cái)務(wù)信息處理中心的功能，為做好財(cái)務(wù)信息服務(wù)工作，提高財(cái)務(wù)信息的共享程度，向主管部門和校內(nèi)有關(guān)部門提供可靠、相關(guān)的優(yōu)質(zhì)財(cái)務(wù)信息，增加重要財(cái)務(wù)信息在學(xué)校管理中的作用奠定了較好的基礎(chǔ)。
九、進(jìn)一步規(guī)范了基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理行為，積極配合相關(guān)職能部門全力推進(jìn)良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。
為了更好地貫徹落實(shí)《行政事業(yè)單位基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》，學(xué)校修訂了《__大學(xué)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》，以保證基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算正確、賬簿資料完整。
同時(shí)積極配合相關(guān)職能部門做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對(duì)賬事宜，全力推進(jìn)良鄉(xiāng)一期工程決算工作。
十、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。
根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相合的原則，明確了學(xué)校二級(jí)管理單位參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法，調(diào)動(dòng)了大家參與理財(cái)?shù)姆e極性，同時(shí)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)處二級(jí)網(wǎng)站的窗口作用和服務(wù)功能，大力宣傳國(guó)家財(cái)經(jīng)法律和學(xué)校財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真解決全校師生提出的財(cái)務(wù)需求，并組織校內(nèi)財(cái)務(wù)人員和二級(jí)管理單位的報(bào)賬員進(jìn)行財(cái)經(jīng)知識(shí)專題培訓(xùn)和研討，不斷提高學(xué)校整體財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇五
回顧這個(gè)月來(lái)的本人工作情況，現(xiàn)將個(gè)人x月份工作總結(jié)闡述如下：
1、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，對(duì)于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計(jì)，并向公司提交有關(guān)的報(bào)表，每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì)劃，預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過(guò)程中，實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng)目的會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu)，使得工程順利施工。
總之，在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量，有時(shí)并且要留有一定的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì)，時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇六
來(lái)到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了，自從來(lái)到公司后一直從事行xxx工作，一年過(guò)去，回顧一年的經(jīng)歷，對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
在工作中工作態(tài)度非常重要，我在公司做行xxx工作，對(duì)待行xxx工作的態(tài)度，我始終保持，認(rèn)真細(xì)心，做好每一件事情，不因?yàn)樽约簭氖滦衳xx工作就此輕視他，也不因?yàn)樽约簩?duì)這個(gè)崗位有經(jīng)驗(yàn)就不認(rèn)真對(duì)待，工作是需要不斷努力才能夠做好的，行xxx工作也是一樣的，心中工作中每一次工作細(xì)節(jié)我都不會(huì)忽視，留意自己所做的是否好。對(duì)待工作我從來(lái)不會(huì)敷衍了事，更不會(huì)，偷工減料，因?yàn)槿绻衳xx工作沒(méi)做好，對(duì)其他部門工作造成影響將會(huì)后果不堪設(shè)想，我既然來(lái)到了紀(jì)要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)，我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
我雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn)但是相對(duì)而言我的工作經(jīng)驗(yàn)還是不足的，自己的閱歷不夠，在在工作的過(guò)程中也會(huì)遇到很多的問(wèn)題，為此我經(jīng)常的通過(guò)各種渠道，各種方式，來(lái)學(xué)習(xí)，我經(jīng)常向老人請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的工作方式，體會(huì)這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟，不斷在實(shí)際的工作中去運(yùn)用，對(duì)各種理論知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種理論基礎(chǔ)，只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過(guò)成功得心應(yīng)手，公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加，開拓自己的'知識(shí)面，豐富自己的知識(shí)技能，通過(guò)一次次的實(shí)際工作，在失敗中總結(jié)，在成功中分析，積極去學(xué)，去練習(xí)，把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化，從而提升自己的技能，讓其融合。
在工作中經(jīng)常會(huì)遇到問(wèn)題，我一道這些問(wèn)題，并不會(huì)一下子就向領(lǐng)導(dǎo)，向其他同事請(qǐng)。教我會(huì)先自己去研究一遍去，分析這些問(wèn)題的原因，想辦法把問(wèn)題理清，分析透徹，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵所在，并把這是問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，嘗試自己解決問(wèn)題，通過(guò)自己的知識(shí)解決，然后就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)想查詢，方法，這樣可以讓自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題印象深刻，如果還是解決不了就會(huì)向其他同事尋求幫助，當(dāng)同事解決了這問(wèn)題之后我就會(huì)向他們學(xué)習(xí)，然后在分析解決之道，總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計(jì)下來(lái)，這也是以防遺忘，再好的記性也不如把他記下來(lái)。
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，我給自己設(shè)定了多個(gè)短期目標(biāo)，和每日工作計(jì)劃，通過(guò)對(duì)工作計(jì)劃的堅(jiān)持，以短期目標(biāo)為點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)完成自己的工作，這樣可以很好的減輕工作壓力，讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象，使得工作井井有條的進(jìn)行了下去。
一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，在下一年我將會(huì)努力的去做好自己的工作，不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗(yàn)，讓下一年更好。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇七
財(cái)務(wù)部門在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在各部門的積極配合下，圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作，圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的完成以后的工作，現(xiàn)對(duì)今年的財(cái)務(wù)工作予以總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面。
本年度，財(cái)務(wù)部門計(jì)劃擔(dān)當(dāng)著__公司的會(huì)計(jì)核算，管理，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，在遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的前提下，在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
將在對(duì)__公司成本核算基礎(chǔ)上，采用總分合同項(xiàng)目核算方式，在財(cái)務(wù)軟件如不能達(dá)到核算要求的情況下，利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料;在成本費(fèi)計(jì)算上，財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)應(yīng)參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認(rèn)，會(huì)計(jì)及有關(guān)人員應(yīng)直接對(duì)應(yīng)車間統(tǒng)計(jì)員、負(fù)責(zé)人，對(duì)原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計(jì)算價(jià)格;對(duì)各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單、質(zhì)檢單逐一核對(duì)，確保預(yù)計(jì)產(chǎn)量的實(shí)現(xiàn)與成本的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合理性，并對(duì)在審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，并匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。
在往來(lái)核算管理方面，將對(duì)每筆銷售合同往來(lái)會(huì)計(jì)都記錄在案，以便隨時(shí)掌握合同進(jìn)度、回款金額，并編制專用表格對(duì)合同回款標(biāo)注滯期預(yù)醒符號(hào)，方便業(yè)務(wù)員催款及公司領(lǐng)導(dǎo)掌握回款進(jìn)度。在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中，隨著公司經(jīng)營(yíng)的開始，銷量的不斷增加，規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在銀行賬戶方面將會(huì)日益復(fù)雜看，面對(duì)資金日進(jìn)日出流向、帳戶現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、收付款審批、費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)、較預(yù)計(jì)工作量均會(huì)有大幅增加。
二、在財(cái)務(wù)分析方面。
我們每月將會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對(duì)成本、支出、往來(lái)、稅收項(xiàng)目進(jìn)行分解，上報(bào)各級(jí)財(cái)政，統(tǒng)計(jì)部門;編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;匯總表;真實(shí)費(fèi)用明細(xì)、匯總表;客戶、供應(yīng)商往來(lái)明細(xì)表;合同進(jìn)度明細(xì)表;業(yè)務(wù)員回款滯納金計(jì)算表;稅負(fù)表、在制作表格的格式上盡量明了直觀，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)信息提供依據(jù)。
三、在資產(chǎn)管理方面。
在貨幣資金的管理上，要認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié)，銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確，保證賬賬相符，帳實(shí)相符。我部門必將人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，盡力保證各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在應(yīng)收賬款的管理上，我部門將會(huì)與業(yè)務(wù)部門做到及時(shí)溝通、對(duì)帳，并定時(shí)(月報(bào))不定時(shí)(隨時(shí)提供)提供業(yè)務(wù)報(bào)表，便于業(yè)務(wù)員掌握業(yè)務(wù)情況;采取回款不及時(shí)加收滯納金的辦法，借此提醒、告誡業(yè)務(wù)員回款是公司的首要任務(wù);并配合業(yè)務(wù)員找客戶催收款。保證公司貨款的及時(shí)收回和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、在稅收籌劃、對(duì)內(nèi)、外關(guān)系方面。
我部將本著不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的原則下，通過(guò)合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦，并積極和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系，在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來(lái)盡可能多的收益，在企業(yè)所得稅審計(jì)過(guò)程中我們將會(huì)積極配合稅務(wù)師事務(wù)所人員工作，及時(shí)、準(zhǔn)確的提供資料。在內(nèi)部單位的溝通方面。與公司內(nèi)各部門保持密切關(guān)系，業(yè)務(wù)上互相幫助、學(xué)習(xí)，及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，報(bào)表格式相互借鑒，目前欠缺的是公司剛剛成立，報(bào)表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)有限，有待今后探索和學(xué)習(xí)。
五、未來(lái)的工作思路。
爭(zhēng)取戰(zhàn)略預(yù)算管理，公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)戰(zhàn)略預(yù)算管理，才能真正有效的降低成本費(fèi)用，以確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真做好分析工作，為經(jīng)營(yíng)管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)，針對(duì)性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報(bào)給董事長(zhǎng)。加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn)，結(jié)合法規(guī)制度，充分分析論證，合理納稅。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力，爭(zhēng)取明年財(cái)務(wù)部全員取得職稱。加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系與交流，促進(jìn)公司內(nèi)部健康，平穩(wěn)發(fā)展，加大與同行業(yè)，同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作，配合，促進(jìn)公司發(fā)展。公司創(chuàng)辦初期，在財(cái)務(wù)方面會(huì)有很多不足之處，因而我部應(yīng)當(dāng)充分聽取其他部門意見，從而逐步完善自身的財(cái)務(wù)工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇八
1、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)并進(jìn)行定崗定編。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合考慮，結(jié)合各部門的意見，人事部擬定了多次組織機(jī)構(gòu)方案，報(bào)批后進(jìn)行了實(shí)施。優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)，提高了各部門的工作效率，并分別于7月份和10月份對(duì)操作人員進(jìn)行了初步定崗和最終定崗。
2、員工的招收錄用。
雖然大批量的人員招聘工作已于06年完成，但一些遺留和新增崗位的空缺使得07年的招聘工作未能間斷。根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的要求，通過(guò)異地招聘、報(bào)紙刊登、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、專場(chǎng)招聘、內(nèi)部員工推薦等方式進(jìn)行欠缺人員的配備。
3、員工勞動(dòng)合同、協(xié)議簽訂。
及時(shí)做好新招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂工作，07年度共簽訂勞動(dòng)合同135份，并及時(shí)備案；因泰富公司成立，改簽原儲(chǔ)運(yùn)部員工勞動(dòng)合同80份，并及時(shí)備案；還簽訂了部分聘用協(xié)議及勞動(dòng)薪酬補(bǔ)充協(xié)議。
4、員工轉(zhuǎn)正定級(jí)。
依據(jù)員工試用期轉(zhuǎn)正考核相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好員工的試用期考核工作。07年度共有173名員工轉(zhuǎn)正，其中技術(shù)骨干13名。
5、員工落戶。
負(fù)責(zé)應(yīng)屆大、中專畢業(yè)生及個(gè)別有高級(jí)職稱員工家庭的落戶管理工作，同時(shí)辦理員工戶籍調(diào)動(dòng)工作，到目前止，已有105名員工落戶到公司集體戶口中。
6、員工異動(dòng)手續(xù)辦理。
根據(jù)部門或員工需要，人事部及時(shí)為員工辦理報(bào)到、借用、調(diào)動(dòng)、離職、辭退手續(xù)。07年共辦理了135名員工的入職報(bào)到手續(xù)，221名員工借用、調(diào)動(dòng)手續(xù)，5名員工升遷、競(jìng)聘手續(xù)，43名員工離職手續(xù)。同時(shí)還通過(guò)推薦、自薦、競(jìng)聘等方式，進(jìn)行內(nèi)部人才提拔。
根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃及公司實(shí)際工作需要，經(jīng)過(guò)一年的組織落實(shí)，目前，員工的各項(xiàng)培訓(xùn)工作都取得了較好的成效。
1、全員培訓(xùn)。
07年，人事部共組織全員培訓(xùn)4次，即：如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn)；石油化工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；石油化工安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)；企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。通過(guò)一系列全員培訓(xùn)活動(dòng)，讓全體員工在企業(yè)管理、石油化工行業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化內(nèi)涵等領(lǐng)域得到進(jìn)一步提升。
2、管理人員和技術(shù)骨干培訓(xùn)。
（1）組織管理人員和技術(shù)骨干開展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。主要有以下3次培訓(xùn)，即：企業(yè)預(yù)算管理專項(xiàng)培訓(xùn)、能源高效利用及環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)、合同法及相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。
（2）開展師徒結(jié)對(duì)培訓(xùn)。公司為培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才，于06年12月7日開始對(duì)12名員工進(jìn)行了師徒結(jié)對(duì)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)，許多徒弟已經(jīng)在公司的重要崗位施展自己的才華。
（3）積極配合相關(guān)部門做好技術(shù)骨干培訓(xùn)、參觀、技術(shù)交流等審批、安排、跟蹤及費(fèi)用審核等工作。07年，公司先后派出了綜合管理部、調(diào)度室、生產(chǎn)籌備部、儲(chǔ)運(yùn)部及hse部等各個(gè)部門的技術(shù)骨干到南京金陵石化、西安橫河有限公司、上海石化等單位進(jìn)行開停工學(xué)習(xí)，參加dcs、esd、環(huán)保管理等專項(xiàng)培訓(xùn)和技術(shù)研討，為公司培養(yǎng)了各種技術(shù)人才。
3、操作人員外培。
07年上半年，公司共有276名操作人員參加了外培。外培期間，人事部除做好培訓(xùn)跟蹤、服務(wù)工作外，還組織了兩次外培考試，第一次考試有210人參加，第二次考試有221人參加。
4、操作人員內(nèi)培。
今年6月底，操作人員外培工作全面結(jié)束，與此同時(shí)，內(nèi)培工作隨之開始。在內(nèi)培期間，人事部隨時(shí)了解培訓(xùn)進(jìn)度，并組織了一次內(nèi)培中期考試及一次上崗考試，以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。中期考試有247人參加，上崗考試有295人參加。
5、各項(xiàng)取證培訓(xùn)。
隨著外培的結(jié)束及公司開工的日益臨近，操作人員及相關(guān)工作人員的各項(xiàng)取證培訓(xùn)工作越來(lái)越緊迫。由于取證培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)時(shí)間不可能完全按照公司的'要求來(lái)安排，因此給我們的工作帶來(lái)了很大的困難。為了不拖后腿，人事部積極聯(lián)系各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，盡最大的可能在開工之前做好各種必備證件的培訓(xùn)取證工作。到目前為止，公司相關(guān)崗位員工已經(jīng)有12人取得電工特種作業(yè)操作證、6人取得電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證、25人取得計(jì)量培訓(xùn)合格證、4人取得檔案管理上崗證、2人取得交通部水路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸上崗資格證、2人取得計(jì)量檢定員證、1人取得廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛證、25人取得危險(xiǎn)貨物岸上人員操作證、177人取得壓力容器操作證、11人取得危險(xiǎn)化學(xué)品管理證。另外還有16人的電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)及9人的起重司機(jī)的取證培訓(xùn)正在進(jìn)行中，電梯取證培訓(xùn)已經(jīng)上報(bào)，加氯培訓(xùn)已與自來(lái)水公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，鍋爐取證培訓(xùn)正在上報(bào)，電動(dòng)葫蘆司機(jī)的取證正在聯(lián)系中。
1、根據(jù)員工出勤情況，審核、匯總考勤。在考勤基礎(chǔ)上，每月準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地做好普通管理人員的工資表，并審定生產(chǎn)籌備部、儲(chǔ)運(yùn)部、化驗(yàn)室內(nèi)勤制作的工資表，核實(shí)無(wú)誤后匯總、審批，報(bào)財(cái)務(wù)部發(fā)放。
2、每月按時(shí)向舟山市地稅局臨港分局網(wǎng)上申報(bào)個(gè)人所得稅，對(duì)員工工資中扣稅額進(jìn)行再次核對(duì)，然后發(fā)放工資條。
3、根據(jù)公司批準(zhǔn)的報(bào)酬分配方案，負(fù)責(zé)審定各類員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。制作完成年薪制員工的年底補(bǔ)足金額及其余員工的獎(jiǎng)金發(fā)放。
4、及時(shí)建立工資臺(tái)帳，并編制勞動(dòng)工資方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5、根據(jù)定崗結(jié)果，編制加薪方案。
6、編制三期關(guān)于工資、福利、社保等方面的知識(shí)問(wèn)答，發(fā)放至各部門，供員工學(xué)習(xí)了解，以便更好地宣傳社會(huì)保險(xiǎn)制度以及公司在薪酬管理方面的政策。
1、為員工繳納社保并提供服務(wù)。
（1）根據(jù)公司社保基數(shù)繳納規(guī)定，以月為單位向社保及公積金相關(guān)部門報(bào)送增減情況表，目前公司共有參保人員392名。
（2）及時(shí)做好社保相應(yīng)托收費(fèi)用的對(duì)帳工作，進(jìn)行一年一次的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)及住房公積金的大核對(duì)。
（3）以月為單位制作員工基本醫(yī)療門診費(fèi)用計(jì)提表，報(bào)財(cái)務(wù)部，建立個(gè)人醫(yī)療門診賬戶，并核實(shí)及報(bào)銷員工門診醫(yī)療費(fèi)用。
（4）針對(duì)特殊病種病人，做好與醫(yī)院及社保機(jī)構(gòu)的溝通、備案工作，并不定時(shí)地了解情況，讓員工及其家屬感受溫暖。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇九
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，20xx年，本人認(rèn)真履行職責(zé)，盡心盡力工作，力求為水利事業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。下面我將一年來(lái)本人重點(diǎn)做的工作匯報(bào)如下：
一、把民生工程當(dāng)作頭等大事，狠抓不放，力求抓出成效。
市水利局兩項(xiàng)民生工程農(nóng)村飲水安全工程和小水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程都是我分管，我感到責(zé)任重大。為了把這項(xiàng)工作抓好，我從早著手，從細(xì)安排，力求工作周密快捷，使這項(xiàng)工作讓市政府放心，讓受益群眾滿意。
1、抓資金的落實(shí)。
針對(duì)省水利廳下達(dá)我市計(jì)劃慢的狀況(到八月份才下達(dá)計(jì)劃只占年度投資計(jì)劃的12%)。我局沒(méi)有被動(dòng)等待，通過(guò)積極匯報(bào)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，得到了諶偉副市長(zhǎng)高度重視，市財(cái)政提前墊付資金多萬(wàn)元，保證了工程順利實(shí)施。
2、抓工程實(shí)施及質(zhì)量。
全市有53處飲水安全工程和5座小水庫(kù)除險(xiǎn)工程，工程分布點(diǎn)多面廣，大部分工程處在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，針對(duì)前幾年工程建設(shè)中存在的難監(jiān)管或不愿監(jiān)管，造成工程建成不能發(fā)揮效益的問(wèn)題，我們制訂了周密的檢查辦法，組織紀(jì)檢、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)水等方面的人員對(duì)工程進(jìn)行地毯式檢查，做到所有工程一個(gè)不少，檢查項(xiàng)目包括：招投標(biāo)、工程質(zhì)量保證體系、工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、工程材料和資料等。先后組織各類檢查達(dá)20多次，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，召xx縣區(qū)水利局長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行通報(bào)，并形成文件報(bào)市政府、市民生辦，并抄至各縣區(qū)人民政府，有效保證工程建成后發(fā)全部揮效益。
3、抓工程進(jìn)度。
立足于早，提前安排計(jì)劃、提前做好工程設(shè)計(jì)、提前做好工程招投標(biāo)，3月底前工程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作全部完成。加強(qiáng)調(diào)度，諶市長(zhǎng)先后3次召開高度會(huì)，我局每星期一次小調(diào)度，一個(gè)月一次大調(diào)度，即時(shí)了解工程動(dòng)態(tài)，解決工程實(shí)施存在的問(wèn)題，推動(dòng)了工程順利進(jìn)展，從4月初工程全面開工，到九月底全面完成，進(jìn)度在全省名列前茅。
4、抓工程的驗(yàn)收。
積極做年度工程驗(yàn)收前的審計(jì)、資料整理、工程部分尾工的掃尾和部分工程存在問(wèn)題的解決等各項(xiàng)工作的同時(shí)，下大氣做好09年以前工程的驗(yàn)收，主動(dòng)分析找出工程不能驗(yàn)收的原因，解決問(wèn)題，積極創(chuàng)造條件，做好工程驗(yàn)收，落實(shí)管理單位，保證工程能交付使用發(fā)揮效益，通過(guò)努力，09年以前的數(shù)十處民生工程全部通過(guò)驗(yàn)收交付使用。
5、抓工程的運(yùn)行管理。
針對(duì)部分09年以前部分工程不能使用的現(xiàn)狀，我局狠抓工程(蓮山課件)的運(yùn)行管理。市飲水安全工程管理辦法已制定完畢，等待市政府通過(guò)，xx縣、xx區(qū)都已出臺(tái)了管理辦法，辦法的出臺(tái)為解決管理中存在的問(wèn)題，保證工程安全長(zhǎng)效運(yùn)行發(fā)揮了重要的作用。
二、認(rèn)真做好農(nóng)田基本建設(shè)，努力提高水利服務(wù)農(nóng)業(yè)水平。
1、認(rèn)真安排年度計(jì)劃，做好宣傳發(fā)動(dòng)，切實(shí)做好年度水利興修。
9月上旬就召xx縣區(qū)水利局長(zhǎng)進(jìn)行座談，就新形勢(shì)下如何抓農(nóng)田水利工作談想法，定措施，落實(shí)計(jì)劃。9下旬下下發(fā)了全市年度農(nóng)田基本建設(shè)的計(jì)劃和市級(jí)30項(xiàng)重點(diǎn)工程計(jì)劃。11月全市水利興修全面掀起，1月底全面完成年度計(jì)劃，xx縣水利興修在全省名列前茅，成為全省農(nóng)田水利基本建設(shè)先進(jìn)縣。
2、抓大中型灌區(qū)節(jié)水改造工程項(xiàng)目實(shí)施。
大型灌區(qū)節(jié)水改造工程進(jìn)展順利，我們?cè)邙P臺(tái)永幸河灌區(qū)茨淮新河片和潘集古路崗灌區(qū)實(shí)施了塘路溝站、鴨嘴溝站、港溝站、幸福溝站等4個(gè)站改造工程和部分防滲渠等工程，全年完成投資達(dá)2500多萬(wàn)元。
中型灌區(qū)節(jié)水配套工程重點(diǎn)實(shí)施了朱集灌區(qū)配套工程，工程計(jì)劃投資達(dá)成1600多萬(wàn)元，工程建成后，朱集灌區(qū)的灌溉能力和條件將大大改善。
3、抓好好小型農(nóng)水工程重點(diǎn)縣和重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)建設(shè)。
去年?duì)幦×藊x縣為全國(guó)小型農(nóng)田水利工程建設(shè)重點(diǎn)縣，xx區(qū)為全國(guó)小型農(nóng)田水利建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)。爭(zhēng)取兩個(gè)項(xiàng)目投資近2000萬(wàn)元。由于工程建設(shè)成效顯著，兩縣區(qū)仍有望繼續(xù)成為重點(diǎn)縣和重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)。
4、分步解決部分地方水利缺少或損壞的突出問(wèn)題。
認(rèn)真使用好市級(jí)農(nóng)水資金，著力抓好潘集泥河、謝家集沙里崗等12項(xiàng)小農(nóng)水工程實(shí)施，保證了工程建成發(fā)揮效益。
5、扎實(shí)抓好農(nóng)田水利規(guī)劃。
組織了六區(qū)一縣進(jìn)行了農(nóng)田水利規(guī)劃，各地在通過(guò)市級(jí)評(píng)審后，全部由各縣區(qū)人大或政府批準(zhǔn)實(shí)施，此項(xiàng)工作在全省名列前茅，并為鳳臺(tái)成為國(guó)家小型農(nóng)田水利工程建設(shè)重點(diǎn)縣和潘集成為國(guó)家小型農(nóng)田水利工程建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)打下了基礎(chǔ)。
三、抓好泵站更新改造和運(yùn)行管理，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抗旱減災(zāi)能力。
1、大型泵站技改工作有了較大突破。
泥河站、禹王站、朱集站、永幸河站列為國(guó)家重點(diǎn)泵站，其中禹王站、朱集站列入國(guó)家大型泵站技術(shù)改造計(jì)劃項(xiàng)目。09年禹王站技術(shù)改造工程已投入實(shí)施，工程總投資達(dá)9300多萬(wàn)元。
2、泥河應(yīng)急改造工程克服重重困難投入實(shí)施。
由于泥河排澇站先天不足，大水中，剛剛投入運(yùn)行一年的新站四臺(tái)機(jī)組全部損壞不能運(yùn)行，引起了市委、市政府、省水利廳高度重視，09年省市兩級(jí)準(zhǔn)備籌集資金1200萬(wàn)元對(duì)該工程進(jìn)行應(yīng)急維修。應(yīng)急維修項(xiàng)目由我負(fù)責(zé)，為了保證此次維修切實(shí)能解決主要問(wèn)題，保證工程發(fā)揮應(yīng)有的效益，我重點(diǎn)抓了以下工作：一是組織了專家對(duì)該站存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析分析論證，并安排有關(guān)人員考察省內(nèi)有相同機(jī)組的泵站，全面了解機(jī)泵性能，形成初步維修意見，由省水利水電規(guī)劃設(shè)計(jì)院進(jìn)行復(fù)核設(shè)計(jì)。二是抓好項(xiàng)目的規(guī)范運(yùn)作，按照招投標(biāo)的關(guān)規(guī)定和應(yīng)急工程的特殊要求，選擇全國(guó)一流的水泵廠和電機(jī)廠對(duì)現(xiàn)有電機(jī)水泵進(jìn)行改造。三是，抓好質(zhì)量保證體系建設(shè)，讓工程建設(shè)管理人員、監(jiān)理、設(shè)備檢測(cè)人員從設(shè)備生產(chǎn)開始抓好，把好工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)。由于工作主動(dòng)，及時(shí)解決設(shè)備生產(chǎn)安裝過(guò)程中許多重大技術(shù)難題如設(shè)備生產(chǎn)輪轂中心偏高、葉片大厚等，有效地保證了工程質(zhì)量和進(jìn)度。三是抓資金保障。四是抓協(xié)調(diào)，形成合力。目前三號(hào)機(jī)已完成，四號(hào)機(jī)正在安裝調(diào)試。
3、一批小型泵站技術(shù)改造工作穩(wěn)步推進(jìn)。
對(duì)鳳臺(tái)桂集站、潘集祁集等六個(gè)中小站進(jìn)行改造，改造裝機(jī)2000多千瓦，完成技改投資500萬(wàn)元。
4、機(jī)電站正常運(yùn)行為農(nóng)業(yè)豐收作貢獻(xiàn)。
認(rèn)真進(jìn)行汛前灌前安全檢查，查出了16個(gè)問(wèn)題，并即時(shí)得到解決;加強(qiáng)運(yùn)行管理，加強(qiáng)對(duì)基層泵站技術(shù)、管理人員的培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)水費(fèi)征收管理，xx縣財(cái)政全部承擔(dān)農(nóng)民應(yīng)交的一級(jí)水費(fèi)。一系列措施保證機(jī)電站正常運(yùn)行，保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及時(shí)供水排澇。
四、善始善終做好紀(jì)檢工作，努力創(chuàng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
1、協(xié)助黨組書記全面落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
2、抓學(xué)習(xí)教育和制度建設(shè)落實(shí)。
3、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)督。
4、認(rèn)真處理人民來(lái)信，及時(shí)化解矛盾，解決了3件多年未能解決的問(wèn)題。
5、加強(qiáng)治淮等重點(diǎn)工程監(jiān)督，參與監(jiān)督8項(xiàng)重點(diǎn)工(蓮山課件)程的招投標(biāo)，開展了糾正重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)工程存在的突出問(wèn)題活動(dòng)。
五、抓好黨的建設(shè)，提高職工的思想水平和工作積極性。
1、抓基層組織建設(shè)。發(fā)展黨員5人，對(duì)河道局、泥河管理處、禹王站、屯頭站4個(gè)支部進(jìn)行了改選，撤消了設(shè)計(jì)室綜合支部，成立了設(shè)計(jì)院、多種經(jīng)營(yíng)站、質(zhì)監(jiān)站3個(gè)支部。
2、抓文明建設(shè)，市水利局再次獲得文明標(biāo)兵單位。
3、抓好思想政治工作，提高職工向心力和凝聚力。
4、抓職工文化生活，解決職工實(shí)際困難。
5、抓好老干部工作。
六、前期抓好辦公室工作，保證機(jī)關(guān)穩(wěn)定高效運(yùn)行。
在四月以前分管辦公工作，重點(diǎn)解決了個(gè)別中層干部存在不受約束、自由主義、浪費(fèi)嚴(yán)重、工作程序混亂等問(wèn)題，為新局長(zhǎng)平穩(wěn)上任，做出了富有成效的努力。
七、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤政為民，廉潔奉公。
以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力求為單位為人民多作事，做好事。工作積極主動(dòng)，精益求精，爭(zhēng)先進(jìn)位。堅(jiān)持馬克思主義人生觀和共產(chǎn)主義道德體系，做事先做人，老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不自己首先不做。不以權(quán)謀私，不侵占國(guó)家集體利益，清正廉潔，務(wù)實(shí)求真。
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售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十
在過(guò)去的一年中，公司為如期完成工程，工程部員工上至分管副總，下至工程師，都幾經(jīng)調(diào)整，這給部門管理及工程管理工作都帶來(lái)了一定的影響。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，盡管公司存在人事調(diào)動(dòng)，但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)部門管理，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合力。今年7、8、9三個(gè)月是工程的沖刺階段，全體工程部員工做到整體無(wú)休假，每天必例會(huì)，隨時(shí)察現(xiàn)場(chǎng)，確保了施工的黃金階段搶準(zhǔn)每個(gè)施工節(jié)點(diǎn)，使在10月1日如期開門，10月18日正式試營(yíng)業(yè)成功。隨后，工程部為確保商業(yè)配套項(xiàng)目也順利完成，并沒(méi)有絲毫放松，即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場(chǎng)值班，避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十一
20xx年對(duì)工程部來(lái)說(shuō)是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年，在x有限公司各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在其他各部門和30余家施工單位、設(shè)備供應(yīng)商的大力配合下，僅在一年時(shí)間里完成了地下室工程、主體砼結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、二次結(jié)構(gòu)及粗裝、玻璃幕墻和金屬屋面土建工程。工程部全體工作人員在每個(gè)階段每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)中始終勤勤懇懇，全力奮戰(zhàn)，尤其是7、8、9三個(gè)月，跟蹤質(zhì)量，跟蹤進(jìn)度，跟蹤協(xié)調(diào)，基本完成順利開業(yè)迎客的頭等目標(biāo)，確保了安全正常的運(yùn)行。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
在過(guò)去的一年中，公司為如期完成工程，工程部員工上至分管副總，下至工程師，都幾經(jīng)調(diào)整，這給部門管理及工程管理工作都帶來(lái)了一定的影響。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，盡管公司存在人事調(diào)動(dòng)，但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)部門管理，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合力。今年7、8、9三個(gè)月是工程的沖刺階段，全體工程部員工做到整體無(wú)休假，每天必例會(huì)，隨時(shí)察現(xiàn)場(chǎng)，確保了施工的黃金階段搶準(zhǔn)每個(gè)施工節(jié)點(diǎn)，使在10月1日如期開門，10月18日正式試營(yíng)業(yè)成功。隨后，工程部為確保商業(yè)配套項(xiàng)目也順利完成，并沒(méi)有絲毫放松，即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場(chǎng)值班，避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。
按期完成了一期工程主體及所有砌體內(nèi)粉刷工程，二期商業(yè)1#樓至8#樓主體工程，及其他配套工程，按期完成了及二期商業(yè)（部分）的機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試及投運(yùn)。
（1）土建方面
3、完成了游泳館主體及室內(nèi)粉刷，即將進(jìn)入二次裝修施工；
4、園林道路除商業(yè)部分還沒(méi)有施工完，其它位置道路都已完工，種植土已基本回填到位；
5、場(chǎng)區(qū)內(nèi)所有給水、排水、消防、弱電、強(qiáng)電、各種管道已全部埋設(shè)完畢。
（4）分項(xiàng)驗(yàn)收方面從今年7月份開始，各分項(xiàng)陸續(xù)完工，工程部連同監(jiān)理聯(lián)系相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人，開始對(duì)各分項(xiàng)逐項(xiàng)驗(yàn)收，列出任務(wù)分解表，將工作時(shí)限、責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人詳細(xì)標(biāo)注。先后完成了石材干掛、玻璃幕墻工程、節(jié)能、消防、空調(diào)、電梯、弱電、給水、燃?xì)獾?6項(xiàng)驗(yàn)收工作，及時(shí)取得了相應(yīng)的權(quán)證。
自項(xiàng)目開工至今，安全質(zhì)量管理有序可控，開工至今未發(fā)生安全事故，工程質(zhì)量把控嚴(yán)格，做到了安全第一、質(zhì)量為本，具體表現(xiàn)如下：
（3）加強(qiáng)安全質(zhì)量檢查工作項(xiàng)目部每周組織部門人員管轄標(biāo)段范圍內(nèi)安全管理現(xiàn)場(chǎng)料具管理、腳手架、安全防護(hù)、施工用電、消防保衛(wèi)、工程質(zhì)量等進(jìn)行全面安全質(zhì)量隱患排查，對(duì)拒絕整改落實(shí)的施工單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟，目前為止已下發(fā)《維修、檢修、整改通知》1—5號(hào)，以書面形式嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
（4）保安部門大力配合執(zhí)法
保安部門從項(xiàng)目成立之初就擔(dān)任項(xiàng)目“安全員”角色，全面承擔(dān)施工現(xiàn)場(chǎng)的治安、安全責(zé)任，分班巡查施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違背安全文明施工的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止，杜絕現(xiàn)場(chǎng)擅自架設(shè)電線電纜、擅自移動(dòng)破壞消防設(shè)施裝置、高空拋物等行為。對(duì)工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具嚴(yán)格看管，出入工地的施工車輛逐一簽證查驗(yàn)記錄，避免造成項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)損失和不必要的糾紛。
（3）、以公司利益為重，不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲。
（2）、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十二
(20xx年09月)。
1.部門職責(zé)。
1.1.采購(gòu)部職責(zé)主要內(nèi)容。
一、完成工廠所需物料的所有采購(gòu)工作；
二、保證生產(chǎn)部、研發(fā)部等部門緊急物料的供應(yīng)；
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商貨款進(jìn)行支付；
四、將目前開收據(jù)的供方議為開具正式發(fā)票的供方；
五、協(xié)助質(zhì)管部，對(duì)在公安部備案的供方所有資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。六、解決采購(gòu)部很多的歷史遺留問(wèn)題。
1.2.部門職責(zé)運(yùn)行情況。
一、對(duì)于工廠所需物料的采購(gòu)，絕大部分在正常運(yùn)作，我們也在尋找更快捷、更合理的方。
式去完成；部分物料因?yàn)樨?cái)務(wù)部貨款的支付問(wèn)題，受到延誤和耽擱；
二、我們?nèi)υ诒ＷC生產(chǎn)部、研發(fā)部等部門的緊急物料供應(yīng)的問(wèn)題，如有財(cái)務(wù)部通力協(xié)助，
就不會(huì)存在太大的問(wèn)題；
逐步執(zhí)行。1.3.運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
一、采購(gòu)過(guò)程中的商務(wù)條款應(yīng)該更加的有利于我方，需再努力；
二、因貨款的延遲支付，造成部份物料的耽擱和延誤；
三、對(duì)供應(yīng)商的資料管理，應(yīng)該整齊、編號(hào)管理；以備公安部、質(zhì)監(jiān)局、認(rèn)證企業(yè)的核查；
四、對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)應(yīng)該實(shí)行分部門、日期，編號(hào)進(jìn)行管理；
如在公安部備案的供應(yīng)商資料缺失等等問(wèn)題，需收集各方面的信息，尋找到最佳的解決方案，逐步解決！
2.部門基礎(chǔ)設(shè)施和人力資源狀況說(shuō)明與分析。
2.1部門基礎(chǔ)設(shè)施狀況。
一、沒(méi)有采購(gòu)流程及所有文件的分類編號(hào)管理制度；
二、目前缺辦理采購(gòu)事務(wù)車輛一臺(tái)；三、我個(gè)人缺辦公電腦一臺(tái)；
卓嬌萍、莊德強(qiáng)及我個(gè)人，工作都非常的努力，但他們倆在處理問(wèn)題的時(shí)候，因?yàn)槟挲g和經(jīng)歷的原因，經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問(wèn)題不夠全面，沒(méi)有多方案解決問(wèn)題的思維！以后在工作中，我會(huì)盡量在這方面幫助、協(xié)助他們！
3.部門質(zhì)量與績(jī)效考核目標(biāo)3.1.20xx年質(zhì)量目標(biāo)與績(jī)效考核目標(biāo)。
一、采購(gòu)申請(qǐng)及時(shí)的完成情況或無(wú)異常完成率；
二、預(yù)付款比例的下降程度；三、供應(yīng)商資料備齊率；
取得一些進(jìn)展；遇到部分困難；發(fā)現(xiàn)一些不足，需改進(jìn)！特別應(yīng)注意的事項(xiàng)是，提升公司的信譽(yù)度！
5.對(duì)本部門、相關(guān)協(xié)作部門以及公司運(yùn)行情況的建議和意見5.1.所轄部門工作中存在的問(wèn)題分析及改進(jìn)思路一、部門人員缺乏駕駛技術(shù)；已告知，正在做!
二、采購(gòu)申請(qǐng)應(yīng)施行編號(hào)管理，相應(yīng)的資料及審批文件應(yīng)隨申請(qǐng)一起儲(chǔ)存、歸檔，便于以后的察查及工作的開展；缺時(shí)間、人員！三、缺一臺(tái)車輛處理緊急事務(wù)和工作；領(lǐng)導(dǎo)正在協(xié)調(diào)！
七、采購(gòu)備用金；合適數(shù)量的備用金已獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)！
一、財(cái)務(wù)部：若經(jīng)過(guò)朱總審批過(guò)后的款項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)的支付。如有什么不清楚、不確定或由于財(cái)務(wù)狀況的原因需要延遲支付或扣除合理款項(xiàng)的，請(qǐng)及時(shí)告知采購(gòu)部。我們會(huì)站在公司的立場(chǎng)，妥善處理此事！
二、請(qǐng)各部門在填寫采購(gòu)申請(qǐng)時(shí)，寫清楚物料名稱、詳細(xì)規(guī)格，特別是品牌以及特殊的要求，以便于采購(gòu)部及時(shí)、準(zhǔn)確的提供合格、合理的物料；若在品牌及規(guī)格的確定遇到困難時(shí)，采購(gòu)部會(huì)協(xié)助各位的！
三、有指定規(guī)格和品牌，或有特殊要求的，務(wù)必請(qǐng)各部門特別叮囑，清晰表達(dá)，以免產(chǎn)生不必要的誤解，耽誤我們及時(shí)的為各部門服務(wù)！
5.3.對(duì)公司整體運(yùn)行情況的建議和意見以及需要得到公司哪方面的支持。
二、人手極為缺乏，望及時(shí)安排人手到位處理所有事宜；
三、需緊急處理的事情過(guò)多，請(qǐng)協(xié)調(diào)各部作出更好更合理的計(jì)劃；
四、兩種文化及思維的碰撞及融合，請(qǐng)高層協(xié)調(diào)各部通力合作，減少?zèng)_突，促進(jìn)合作，為公司的發(fā)展同心協(xié)力，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
6.下月工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)及實(shí)施措施步驟。
一、確保各部門所需物料及時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng)；重點(diǎn)。
二、確保研發(fā)部、生產(chǎn)部物料的及時(shí)處理、準(zhǔn)確供應(yīng)；重點(diǎn)。
五、取締部分不合格供方；
六、與供應(yīng)商協(xié)商妥善處理收據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)票事宜；重點(diǎn)！也正在做了！
目前，卓嬌萍主要負(fù)責(zé)文件的管理，各部門之間的聯(lián)絡(luò)，文件的打印、傳真、收發(fā)，查詢資料，請(qǐng)款請(qǐng)車等工作；莊德強(qiáng)主要負(fù)責(zé)普通物料及日常物料的采購(gòu)，尋找更為合適的供應(yīng)商等工作；我個(gè)人主要負(fù)責(zé)緊急物料的采購(gòu)，特別是研發(fā)部的物料和生產(chǎn)設(shè)備，協(xié)調(diào)各部門處理物料采購(gòu)和應(yīng)付賬款的事務(wù)，更多的是棘手的歷史遺留問(wèn)題的解決，向多方收集資料，理清事實(shí)，尋找多個(gè)方案解決問(wèn)題，選擇最佳方案逐步解決所有的歷史遺留難題！
7.個(gè)人自我評(píng)價(jià)、工作完成過(guò)程中自身業(yè)務(wù)方面的不足及改進(jìn)計(jì)劃；
工作積極、努力、主動(dòng)；處理問(wèn)題時(shí)會(huì)從多個(gè)角度考慮解決問(wèn)題的方法，妥善處理問(wèn)題！不足之處是對(duì)泉州的市場(chǎng)還不是很熟悉，對(duì)消防行業(yè)的物料采購(gòu)細(xì)節(jié)不夠了解！隨著我努力的工作和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的積累，我會(huì)對(duì)泉州的市場(chǎng)供應(yīng)能力和整個(gè)消防行業(yè)越來(lái)越熟悉、了解，更多的時(shí)候，我會(huì)在工作中積累這些經(jīng)驗(yàn)，逐步增強(qiáng)自己的實(shí)力！
采購(gòu)部xxx。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十三
廣泛征求各科室意見，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道主動(dòng)籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則做好20xx年預(yù)算，充分發(fā)揮資金的使用效益，確保各項(xiàng)工作的順利完成。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十四
在這一年里，對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，十八大的勝利召開，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成，把我國(guó)又帶上了一個(gè)新的臺(tái)階，對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年，而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭?，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這一年來(lái)，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的積極配合之下，順利的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫取④囕v管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工，使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、強(qiáng)化行政管理，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。
首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬，明確了賬務(wù)管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面：全年共安排接待28場(chǎng)次，方便了來(lái)賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面：針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際，行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面：針對(duì)新增綠化面積較多，相對(duì)人手不足實(shí)際，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９?，定期進(jìn)行灌溉、施肥，對(duì)有問(wèn)題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn)，及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問(wèn)題，綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面：針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看，公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題，給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。2013年，我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程，明確責(zé)任界限，提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等，提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十五
一是抓早抓實(shí)，全面部署。
今年，縣防指發(fā)出了《關(guān)于開展防汛準(zhǔn)備和汛前安全大檢查的通知》，從思想意識(shí)、組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、方案預(yù)案、工程建設(shè)、材料物資、預(yù)警信息等方面進(jìn)行對(duì)防汛工作提出了具體要求。
在3月6日召開的縣委農(nóng)村工作會(huì)上，縣委、政府對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了安排部署，并與各鎮(zhèn)簽訂了防汛抗旱責(zé)任狀，明確防汛抗旱工作的具體目標(biāo)與任務(wù)。
3月27日召開的全縣糧食生產(chǎn)工作會(huì)上，縣委、縣政府對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了再次強(qiáng)調(diào)。
4月30日，又專門召開了全縣防汛抗旱暨地質(zhì)災(zāi)害防御工作會(huì)議，對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了專門周密的部署。
二是科學(xué)編制并嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃，完善各類預(yù)案。
在汛前檢查全面掌握工程運(yùn)行情況的基礎(chǔ)上，我縣對(duì)每一座小二型以上水庫(kù)進(jìn)行了精心分析，并認(rèn)真編制了汛期運(yùn)用計(jì)劃，并發(fā)文至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)單位，要求各水庫(kù)必須按度汛計(jì)劃蓄水。
同時(shí)，在調(diào)查研究掌握洪澇災(zāi)害特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，縣防指認(rèn)真修訂完善了《××縣防汛應(yīng)急預(yù)案》、《××縣山洪災(zāi)害防御預(yù)案》、《××縣水庫(kù)防洪應(yīng)急預(yù)案》、《××縣縣城防洪應(yīng)急預(yù)案》、《××縣抗旱工作預(yù)案》等各類預(yù)案，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)單位貫徹落實(shí)。
4月30日，我縣在湘陰渡鎮(zhèn)油塘村舉行了山洪災(zāi)害防御人員緊急轉(zhuǎn)移演練活動(dòng)，并組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、水管站長(zhǎng)、國(guó)土資源中心所所長(zhǎng)共160多人觀摩演練活動(dòng)。
三是落實(shí)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
在搶險(xiǎn)隊(duì)伍方面，我縣落實(shí)了以縣人武部副部長(zhǎng)、軍事科科長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng)的250名基干民兵搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)，還成立了配備4艘沖鋒舟、10艘橡皮艇的舟橋分隊(duì);落實(shí)了以縣水利局主管領(lǐng)導(dǎo)為隊(duì)長(zhǎng)的20名搶險(xiǎn)技術(shù)分隊(duì)。
四是儲(chǔ)備防汛物資器材。
在物資器材方面，我縣采取靈活多樣、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的儲(chǔ)備方式，完善防汛物資儲(chǔ)備體系，在縣水利局、糧食局、物資局、石油公司、沙石嘗人武部軍事科等單位分別儲(chǔ)備麻袋、編織袋、砂卵石和鋼材、石油、沖鋒舟、橡皮艇、銅鑼、口哨、救生衣等物資器材，部分水庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)也儲(chǔ)備了一定數(shù)量的砂卵石、編織袋、彩條布等防汛搶險(xiǎn)物資器材。
今年，縣財(cái)政還投入34萬(wàn)元充實(shí)了橡皮艇、救生衣、彩條布、編織袋等防汛物資器材，并建成了國(guó)家、盛市、縣四級(jí)聯(lián)動(dòng)的防汛視頻會(huì)商系統(tǒng)。
五是加大山洪災(zāi)害防御宣傳培訓(xùn)力度。
去年以來(lái)，縣防指及有關(guān)部門發(fā)放防汛與山洪災(zāi)害防御掛圖與手冊(cè)等宣傳資料4.2萬(wàn)份;5月中旬，在縣廣電局行政效能之窗專門開設(shè)欄目，報(bào)道防洪演練等防汛抗災(zāi)知識(shí)，結(jié)合應(yīng)急宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)，全方位宣傳山洪災(zāi)害防御知識(shí);5月15日，縣防指舉辦了一期基層培訓(xùn)班，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管員、縣屬水管單位管理人員共80多人參加培訓(xùn);6月3日-5日，縣人武部軍事科組織舟橋分隊(duì)進(jìn)行了沖鋒舟操作訓(xùn)練。
六是及時(shí)啟動(dòng)抗旱預(yù)案，盡力減輕旱災(zāi)損失。
今年旱象剛露頭角，我縣及時(shí)啟動(dòng)抗旱工作預(yù)案，采取一系列有效措施組織抗旱救災(zāi)，共澆灌面積25萬(wàn)畝，臨時(shí)解決4萬(wàn)余人飲水困難，全縣旱災(zāi)損失降到最低程度。
一方面是16座病險(xiǎn)水庫(kù)作好全面整修，為確保今年蓄水抗旱發(fā)揮了重要作用。
另一方面在服從上級(jí)防汛調(diào)度、保證水庫(kù)絕對(duì)安全的前提下抓好山塘水庫(kù)蓄水保水，全縣今年最大蓄水量達(dá)6453萬(wàn)方，為抗旱提供了有力保證。
再一方面，縣屬水管單位及時(shí)對(duì)所轄渠道進(jìn)行了清淤，并整修險(xiǎn)工險(xiǎn)段，在抗旱中表現(xiàn)出了明顯的效果。
青山垅水庫(kù)永興灌區(qū)東風(fēng)管理所和石壁垅水庫(kù)管理所在極度困難的情況下，組織干部職工清理渠道，確保暢通，并采取定人員、定地段、定流量、定行水制度、定報(bào)酬、定獎(jiǎng)罰的“六定”責(zé)任制進(jìn)行放水，灌區(qū)近10萬(wàn)畝農(nóng)田得到了有效灌溉。
三大灌區(qū)灌溉渠道在放水過(guò)程中多次出現(xiàn)險(xiǎn)情，全部在最短的時(shí)間內(nèi)搶通。
柏雙干渠在放水后出現(xiàn)外堤塌方，僅2天時(shí)間就完成搶修。
便江提水灌區(qū)一臺(tái)變壓器損壞，僅花1天時(shí)間就修好，實(shí)現(xiàn)2臺(tái)機(jī)組同時(shí)上水抗旱。
9月11日，便江左干外堤垮塌50余米，包括征地手續(xù)、青苗補(bǔ)償、工程搶險(xiǎn)等工作僅4天時(shí)間就采取臨時(shí)措施通水。
(二)突出抓好水利建設(shè)，防災(zāi)抗災(zāi)能力全面提高。
xx-xx年度，我縣根據(jù)“鞏固、改造、積極發(fā)展”的水利建設(shè)方針和“保安全、保重點(diǎn)、保效益”的原則，按照“全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、綜合治理”的戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市有關(guān)水利建設(shè)的指示精神，以病險(xiǎn)水庫(kù)整治、灌區(qū)配套建設(shè)、安全飲水工程為重點(diǎn)，科學(xué)規(guī)劃，全面推進(jìn)水利水電建設(shè)，全年度共投入水利水電建設(shè)資金8752萬(wàn)元，投入勞動(dòng)工日382萬(wàn)個(gè)，開工各類水利工程4235處，完工4179處，移動(dòng)土石方329萬(wàn)方，超額完成年度水利建設(shè)任務(wù)，全縣防災(zāi)抗災(zāi)能力大幅度提高。
一是病險(xiǎn)水庫(kù)整治全面完成。
全縣共整治病險(xiǎn)水庫(kù)16座，其中國(guó)家補(bǔ)助項(xiàng)目1座，即石壁垅水庫(kù);省級(jí)補(bǔ)助項(xiàng)目1座，即工農(nóng)利水庫(kù);市級(jí)補(bǔ)助項(xiàng)目6座。
石壁垅水庫(kù)除險(xiǎn)加固是我局爭(zhēng)。
爭(zhēng)取的國(guó)補(bǔ)項(xiàng)目，也是今年我縣“百億”投資項(xiàng)目之一，建設(shè)內(nèi)容包括大壩迎水面混凝土防滲、壩基帷幕灌漿、溢洪道改建、新建消力池、輸水鋼筋內(nèi)襯、住房改造等，爭(zhēng)取中央財(cái)政資金300萬(wàn)元。
在工程建設(shè)過(guò)程中，我局嚴(yán)格執(zhí)行工程招標(biāo)投標(biāo)制、項(xiàng)目法人制、工程監(jiān)理制，并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工程的監(jiān)管，嚴(yán)把工程質(zhì)量和進(jìn)度關(guān)，工程項(xiàng)目已于11月19日通過(guò)市級(jí)竣工驗(yàn)收。
省補(bǔ)項(xiàng)目工農(nóng)利水庫(kù)和市補(bǔ)項(xiàng)目來(lái)得垅等6座水庫(kù)除險(xiǎn)加固工作也全面完成，總計(jì)完成投資90萬(wàn)元。
同時(shí)，我局精心組織，做好病除水庫(kù)除險(xiǎn)加固項(xiàng)目前期規(guī)劃工作。
在原有3座國(guó)補(bǔ)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，又完成了7座小型水庫(kù)擬報(bào)國(guó)家補(bǔ)助項(xiàng)目的前期規(guī)劃。
二是安全飲水工作成效顯著。
按照中央對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目的建設(shè)要求以及省委為民辦實(shí)事的部署，，共建設(shè)完成農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目33個(gè)，完成總投資790.6萬(wàn)元，占計(jì)劃投資的100%，其中中央財(cái)政投資460萬(wàn)元，地方配套及群眾自籌330.6萬(wàn)元。
解決了21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、43個(gè)行政村17667人的飲用水氟、砷超標(biāo)的安全隱患，占計(jì)劃人數(shù)的103.7%。
三是灌區(qū)配套建設(shè)整體推進(jìn)。
全縣共投入資金1670萬(wàn)元，硬化渠道71公里。
我局爭(zhēng)取國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需項(xiàng)目資金670萬(wàn)元，完成柏永干渠二甲段渠道防滲3.4公里，柏雙干渠九甲段渠道防滲12公里，共平整場(chǎng)地15200平方米，移動(dòng)土方2.86萬(wàn)方，澆筑砼8600立方米，漿砌塊石1.4萬(wàn)立方米。
工程的全面竣工，為我縣今年抗旱灌溉放水作出了積極貢獻(xiàn)。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十六
本學(xué)期學(xué)習(xí)部主要工作為20xx年9月5日-20xx年11月20日本學(xué)院20xx-20xx學(xué)年評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作、綜合測(cè)評(píng)工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日數(shù)院&環(huán)院新生“言辯杯”辯論賽，側(cè)重點(diǎn)為評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)名額的篩選及初審，綜合測(cè)評(píng)的檢查工作，辯論賽的物資準(zhǔn)備，控場(chǎng)等，活動(dòng)成效良好，評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作名單篩選仔細(xì)，無(wú)較大錯(cuò)誤。辯論賽準(zhǔn)備充足，觀眾上座率較高。
本學(xué)期工作延續(xù)了以往工作的好習(xí)慣，同時(shí)也吸取了以往工作的教訓(xùn)進(jìn)行了改正。如在辯論賽時(shí)設(shè)置主持助理，避免主持工作出錯(cuò)。
存在的主要問(wèn)題為溝通問(wèn)題，在于老師、嘉賓、評(píng)委、其他部門進(jìn)行溝通時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題阻礙了工作的順利進(jìn)行。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇一
噴泉的高度不會(huì)超過(guò)它的源頭;一個(gè)人的事業(yè)也是這樣，他的成就絕不會(huì)超過(guò)自己的信念。今天本站小編給大家為您整理了財(cái)務(wù)部門。
和計(jì)劃，希望對(duì)大家有所幫助。
這一年中，由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)xx市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹立了良好的形象。
以樹立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?，提高完善自我離不開勤，工作出成績(jī)也離不開勤，作為一個(gè)部門的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。
一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
20xx年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認(rèn)真貫徹落實(shí)了娛樂(lè)城和集團(tuán)公司的各項(xiàng)政策方針，在各職能部門的大力協(xié)助下，緊緊圍繞集團(tuán)公司整體部署和工作重點(diǎn)，正確處理各種財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù)，認(rèn)真進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將20xx年上半年工作匯報(bào)如下：
一、德：認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的十八字精神,以五條姿態(tài)為指導(dǎo),加強(qiáng)思想品德修養(yǎng),樹立良好的職業(yè)品質(zhì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，嚴(yán)守工作紀(jì)律，努力提高工作效率和工作質(zhì)量;熱愛本職工作，愛崗敬業(yè),廉潔奉公,恪盡職守,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí)遵循實(shí)事求是、客觀公正;對(duì)單位以廠為家，對(duì)同事以誠(chéng)相待,對(duì)工作從不挑揀、任勞任怨，堅(jiān)持黨的基本原則，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)法規(guī)，全面完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)財(cái)務(wù)任務(wù)。
二、能:(一)、顧全大局，端正態(tài)度，積極的完成公司安排的各項(xiàng)任務(wù)。合理的調(diào)度資金，充分發(fā)揮資金使用率。積極爭(zhēng)取政策，深入研究稅收政策，合理避稅增加效益，加深與稅務(wù)部門各項(xiàng)工作聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過(guò)合理避稅為公司增加效益。嚴(yán)格規(guī)范差旅費(fèi)報(bào)銷程序和職工的借款的還款時(shí)間。堅(jiān)持按照公司《關(guān)于加強(qiáng)差旅職工借款管理通知》制度執(zhí)行，作到堅(jiān)持原則，一視同仁，杜絕虛報(bào)冒領(lǐng)，借款長(zhǎng)期不還現(xiàn)象發(fā)生。繼續(xù)加強(qiáng)會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，特別是加強(qiáng)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)培訓(xùn)，以推行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)電算化為目標(biāo)，全面提高財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)。(二)增強(qiáng)服務(wù)。我公司下屬企業(yè)行業(yè)跨度大，員工眾多，對(duì)財(cái)務(wù)要求既有統(tǒng)一性，又有獨(dú)特性。我公司作為現(xiàn)代企業(yè)，財(cái)務(wù)中心必然成為企業(yè)管理的核心部門，為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，發(fā)揮財(cái)務(wù)板塊的重要作用，提供及時(shí)的、真實(shí)的財(cái)務(wù)信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策作好保障。加強(qiáng)對(duì)上級(jí)主管部門的服務(wù)。按照上級(jí)主觀部門的要求，及時(shí)準(zhǔn)確提供財(cái)務(wù)管理信息，為上級(jí)部門掌握我司財(cái)務(wù)運(yùn)行狀況作好必要的服務(wù)。(三)加強(qiáng)管理。加強(qiáng)制度建設(shè)，完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。加強(qiáng)對(duì)資金管理，保證對(duì)資金的有效管理，充分發(fā)揮資金價(jià)值。加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，堅(jiān)持每年度組織清查一次，清查結(jié)果報(bào)公司總經(jīng)理審閱，確保公司財(cái)產(chǎn)的不流失。(四)增強(qiáng)監(jiān)督職能。加強(qiáng)制度執(zhí)行的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行的監(jiān)督，加強(qiáng)資金使用的監(jiān)督。對(duì)各下屬企業(yè)進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督，確保財(cái)務(wù)運(yùn)行有效、安全，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)制度化。定期對(duì)各分子公司財(cái)務(wù)進(jìn)行審核，保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)、合法。
四、績(jī):1、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算。根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求，我財(cái)務(wù)中心重點(diǎn)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算方面的工作。我中心克服人員少工作量大的困難，經(jīng)過(guò)高效的組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項(xiàng)工作。日常的資金收付和財(cái)務(wù)報(bào)表、記賬等工作以及下屬各單位之間的往來(lái)協(xié)調(diào)工作是最平常也最繁重的工作，一年來(lái)，本著認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，通過(guò)我中心工作人員的努力，滿足了各部門對(duì)財(cái)務(wù)中心的要求，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)中心的職能作用。
2、積極加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。財(cái)務(wù)中心全體工作人員按照會(huì)計(jì)法有關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)從細(xì)，對(duì)每一張?jiān)紤{證、票據(jù)等的真實(shí)性、完整性進(jìn)行審核和控制，對(duì)于不合格的票據(jù)兼具退回。對(duì)于費(fèi)用監(jiān)督方面，我中心嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定，凡是超過(guò)規(guī)定部分，一律不予報(bào)銷，由個(gè)人負(fù)擔(dān)。在加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督的同時(shí)，對(duì)我中心工作進(jìn)行自查，從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞，并有針對(duì)性地指定整改措施，通過(guò)自查，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)下屬各單位的監(jiān)管力度。
3、加強(qiáng)資金管理的作用。為了規(guī)范我公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序，進(jìn)一步加強(qiáng)公司的資金管理。
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶33100戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。
在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，不斷開拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械?，自己能夠勝任本職工作，還是稱職的。現(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下：
一、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門，我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇二
20xx年，信息化部門緊緊圍繞工委、管委會(huì)全年中心工作，以國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)、建設(shè)為引領(lǐng)，堅(jiān)持智慧發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)保障、整合共享，以信息化基礎(chǔ)支撐能力和共享互通能力提升為重點(diǎn)，深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)社會(huì)管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，圓滿完成了年初各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。信息化部門將加強(qiáng)全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計(jì)，堅(jiān)持信息化與提升xxx府自身能力相結(jié)合，與推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)建設(shè)相結(jié)合，與加快社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合，與完善城市精細(xì)管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合，切實(shí)提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障能力，全力推進(jìn)國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建。
（一）完成國(guó)家智慧城市試點(diǎn)創(chuàng)建申報(bào)工作。
根據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點(diǎn)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位，對(duì)應(yīng)《智慧北京發(fā)展綱要》，按照統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則，制定完成《開發(fā)區(qū)智慧城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國(guó)家智慧城市試點(diǎn)實(shí)施方案》，作為xx市推薦區(qū)域，列入住建部國(guó)家智慧城市試點(diǎn)并簽署《國(guó)家智慧城市創(chuàng)建任務(wù)書》。
（二）穩(wěn)步推進(jìn)xxx府信息化基礎(chǔ)建設(shè)與能力提升，為各項(xiàng)工作提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障。
1、加快推進(jìn)開發(fā)區(qū)xxx務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級(jí)工作。完成電子xxx務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運(yùn)行，完成xxx群活動(dòng)服務(wù)中心xxx務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間，擴(kuò)大了南區(qū)xxx務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍。繼續(xù)推進(jìn)管委會(huì)xxx務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級(jí)，確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、xxx務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會(huì)xxx務(wù)網(wǎng)實(shí)施方案。
2、積極推進(jìn)無(wú)線城市建設(shè)。以開發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無(wú)線基站規(guī)劃為基礎(chǔ)，推動(dòng)區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)、園區(qū)信號(hào)覆蓋與通信服務(wù)保障，不斷擴(kuò)大3g通信及“無(wú)限亦莊”覆蓋范圍，完成隆盛大廈辦公大廳熱點(diǎn)布設(shè)，繼續(xù)推進(jìn)公共區(qū)域免費(fèi)wifi覆蓋。
3、穩(wěn)步推進(jìn)云計(jì)算虛擬平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實(shí)施。繼續(xù)開展xxx務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺(tái)建設(shè)及托管工作，截至目前，管委會(huì)對(duì)外托管系統(tǒng)15個(gè)，管委會(huì)自建虛擬化平臺(tái)資源池搭建虛擬機(jī)25臺(tái)并全部投入運(yùn)行。
（三）以產(chǎn)業(yè)宣傳和信息服務(wù)為重點(diǎn)，不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平。
1、大力推進(jìn)各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前，開發(fā)區(qū)站信息更新量13538條，網(wǎng)站有效頁(yè)面瀏覽量：6,838,051次，較去年同期增長(zhǎng)83%，境外有效頁(yè)面瀏覽量：371,290次，較去年同期增長(zhǎng)65%。
2、啟動(dòng)重點(diǎn)企業(yè)和優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè)，開拓對(duì)支柱產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品的'展示推介新渠道。
3、建成xx市民主頁(yè)亦莊專區(qū)，開辟區(qū)域宣傳、公共信息服務(wù)的移動(dòng)平臺(tái)新渠道。
（四）引導(dǎo)應(yīng)用需求、加快資源整合，繼續(xù)推進(jìn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)和公共支撐平臺(tái)建設(shè)。
1、啟動(dòng)統(tǒng)一移動(dòng)信息公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺(tái)，規(guī)范管委會(huì)各部門短信發(fā)布流程、標(biāo)準(zhǔn)，整合管委會(huì)5個(gè)部門短信機(jī)。現(xiàn)平臺(tái)用戶單位33家，對(duì)接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個(gè)，截止目前發(fā)送短信177565條，較去年同期增長(zhǎng)90%。
2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)建設(shè)部署。實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄xxx府各部門對(duì)外服務(wù)系統(tǒng)時(shí)的單點(diǎn)登錄和統(tǒng)一認(rèn)證。其中，內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接管委會(huì)8個(gè)部門13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用，外網(wǎng)統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)對(duì)接科技創(chuàng)新申報(bào)系統(tǒng)。
3、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，為部門業(yè)務(wù)開展提供基礎(chǔ)法人信息支撐。截至目前，開發(fā)區(qū)法人庫(kù)積累法人數(shù)據(jù)7742條（企業(yè)法人7626條），與工商分局等部門比對(duì)數(shù)據(jù)26973條，為開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共提供7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。
4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用。持續(xù)推動(dòng)工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用。截止目前，工委發(fā)文47次，管委會(huì)各部門發(fā)文1595次，其中電子公文數(shù)1173次，管委會(huì)電子公文占發(fā)文總數(shù)的73.54%，系統(tǒng)發(fā)送會(huì)議通知61次，較去年同期增長(zhǎng)103%。
（五）加快城市智慧運(yùn)行管理體系建設(shè)。
1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點(diǎn)位建設(shè)，完成重點(diǎn)工地?fù)P塵及城市早餐工程監(jiān)控試點(diǎn)建設(shè)，啟動(dòng)博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴(kuò)區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共安全與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制，相關(guān)建設(shè)資金已列入開發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。
2、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制。依托無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，建立起對(duì)城市綜合管理臨時(shí)監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機(jī)制，協(xié)助發(fā)改局、建發(fā)局、城管xxx分局快速建設(shè)完成臨時(shí)監(jiān)控點(diǎn)位，有效保障了開發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車安全與重點(diǎn)工地監(jiān)控快速搭建。
3、完成視頻xxx像信息管理平臺(tái)改造主體建設(shè)。完成該平臺(tái)驗(yàn)收及試運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了基于空間地理信息平臺(tái)的視頻調(diào)用和對(duì)前端監(jiān)控設(shè)備的分級(jí)授權(quán)、遠(yuǎn)程智能檢測(cè)和視頻質(zhì)量分析，該平臺(tái)現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路（自建自管310路，接入重點(diǎn)社會(huì)單位監(jiān)控1162路，公安移動(dòng)xxx車監(jiān)控4路），其中無(wú)線監(jiān)控39路，實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門移動(dòng)xxx車、早餐工程監(jiān)控、重點(diǎn)工地監(jiān)控的有序接入，為應(yīng)急管理、公共安全、城管xxx、安全保密等綜合管理工作的開展提供了有力的信息化支持與保障。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇三
這一個(gè)學(xué)期我們部門主要參與的活動(dòng)有：策劃展示會(huì)，兩度煉金計(jì)劃，開幕式(組織信息)，考研就業(yè)交流會(huì)(組織)，誰(shuí)是模仿王(文藝)，協(xié)助志愿者實(shí)踐部聯(lián)合國(guó)義賣活動(dòng)，文化節(jié)后調(diào)研(前期)，整體來(lái)說(shuō)北校的活動(dòng)挺多，活動(dòng)中大毛病沒(méi)有，小毛病層出不不窮，部門成員群策群力去完成工作，個(gè)人和組織都在這些活動(dòng)得以提高和發(fā)展，同時(shí)對(duì)日后組織相似的活動(dòng)舉辦方面提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更促進(jìn)對(duì)組織的發(fā)展走向的深度思考。
北校的策劃展示會(huì)可以說(shuō)是一些列活動(dòng)的一個(gè)熱身，但是對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并未一味想要去復(fù)制上一屆的策劃展示會(huì)，想創(chuàng)新一下。也是得益于一次開會(huì)的機(jī)會(huì)，和體育部生活部一起思維風(fēng)暴過(guò)策劃展示會(huì)的形式，我們著眼于小點(diǎn)、細(xì)節(jié)方面出新，比如給嘉賓看得流程順序評(píng)分表，將南北?；顒?dòng)分開，相似的活動(dòng)歸類一起，設(shè)置不同的評(píng)分考慮因素，將a4紙的用得最經(jīng)濟(jì)化，同時(shí)設(shè)立嚴(yán)格的展示時(shí)間控制等。但是也還是有很多的缺憾，答辯的時(shí)間設(shè)置得太短導(dǎo)致總體時(shí)間安排表沒(méi)起到作用，現(xiàn)場(chǎng)的不太安靜有點(diǎn)混亂等等，這些都和前期的組織有很大的關(guān)系，應(yīng)該設(shè)置更多的人員控制現(xiàn)常但是雖有缺憾，但是至少是一個(gè)很好努力的開始。
兩度煉金計(jì)劃主要是設(shè)置一個(gè)大家學(xué)習(xí)交流的過(guò)程，如何當(dāng)好部長(zhǎng)，給部門成員最大的培養(yǎng)平臺(tái)，如何在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中給自己定位，等等，我想這是我們大家都需要思考和揣摩的問(wèn)題。
和組織部舉辦的考研就業(yè)交流會(huì)對(duì)我們來(lái)說(shuō)，雖然不如開幕式那么大工程，但是也一度困擾著我們，首先是精力問(wèn)題，開幕式結(jié)束后，大家都感覺很累，馬上又要投入另一個(gè)活動(dòng)，學(xué)習(xí)等各方面壓力也挺大的，另一方面可是考研就業(yè)交流會(huì)宣傳出去后的反應(yīng)很淡，這也驗(yàn)證了當(dāng)天到場(chǎng)的人數(shù)少。前期的工作其實(shí)開展得并沒(méi)有想象中的好，建議以后主席團(tuán)在分配工作時(shí)能盡量考慮到部門活動(dòng)時(shí)間上與人力精力方面相協(xié)調(diào)的因素，否則也會(huì)顧此失彼。關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)，開場(chǎng)有點(diǎn)冷場(chǎng)，后來(lái)陸陸續(xù)續(xù)來(lái)了多些人，整個(gè)教室才不至于太空，但是就提問(wèn)的環(huán)節(jié)來(lái)看，每一個(gè)參加的交流會(huì)的同學(xué)確實(shí)是帶著自己的疑問(wèn)和困惑來(lái)的，所以此次交流會(huì)也是有很大的積極意義的。由于給嘉賓的活動(dòng)流程表里寫明時(shí)間，導(dǎo)致嘉賓刻意縮短了發(fā)言時(shí)間，這也體現(xiàn)了之前我們工作上經(jīng)驗(yàn)的缺乏，此次之后便有個(gè)認(rèn)識(shí)。關(guān)于到場(chǎng)人大多為08的同學(xué)這一問(wèn)題之后了解到07級(jí)的很多班級(jí)的班委已經(jīng)舉辦過(guò)類似的活動(dòng)，誠(chéng)然，此次交流會(huì)卻是有很大的益處，但是時(shí)間上并沒(méi)有協(xié)調(diào)好，所以以后舉辦這種活動(dòng)可以在考察班委和黨組織動(dòng)態(tài)后適時(shí)推出，這樣也就更能發(fā)揮它的作用了。
和文藝部舉辦的誰(shuí)是模仿王，一部分原因也是覺得文藝部是室內(nèi)型娛樂(lè)活動(dòng)的專業(yè)隊(duì)伍，這樣會(huì)給部門成員有一個(gè)很好的學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，這是大一干事全面負(fù)責(zé)的第一個(gè)活動(dòng)，作為干事普遍存在對(duì)活動(dòng)把握過(guò)于自信，總有些細(xì)節(jié)容易被忽略，而這很容易影響到活動(dòng)的質(zhì)量。
這也是一個(gè)合作的活動(dòng)，在分工上安排兩個(gè)負(fù)責(zé)人分工合作可以全面提高兩個(gè)部門的積極性。每年的文化節(jié)在南校的室內(nèi)活動(dòng)總感覺主持人沒(méi)有起到特別好的作用，沒(méi)有提前讓主持人盡可能提早全面熟悉這是最容易被干事所忽略，這需要部長(zhǎng)級(jí)及時(shí)督促提醒。在這個(gè)小活動(dòng)中也遇到很多的困難：活動(dòng)掀起的跟進(jìn)緩慢，主要也是部長(zhǎng)級(jí)太多事情沒(méi)有來(lái)得及管太多，另一方面也是想給干事一個(gè)自由點(diǎn)的空間，但導(dǎo)致活動(dòng)的信息反饋不是很好;由于過(guò)多的信賴干事，由于他們的經(jīng)驗(yàn)缺乏，沒(méi)用做好相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)細(xì)分安排，導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)工作人員出現(xiàn)一些混亂;之前借好的教室突然因?yàn)槟承┰蛞粝鋲牧?，故不得不重新申?qǐng)教室，好在問(wèn)題及早發(fā)現(xiàn)并順利解決;活動(dòng)快開始時(shí)發(fā)現(xiàn)樓觀不讓用麥接課室的多媒體，不過(guò)還好有09的干事帶了音箱，這是以后室內(nèi)活動(dòng)的一個(gè)資源;現(xiàn)場(chǎng)人員太多，太雜，各個(gè)環(huán)節(jié)沒(méi)有時(shí)間管理導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)不得不刪了幾個(gè)環(huán)節(jié)。本次活動(dòng)對(duì)部門的干事是一次很好的提高的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是部長(zhǎng)上任委任干事放權(quán)最多的活動(dòng)，對(duì)干事的統(tǒng)籌能力，對(duì)部長(zhǎng)的管理溝通能力都是一次很好的鍛煉，同時(shí)就這個(gè)活動(dòng)的性質(zhì)來(lái)說(shuō)，雖然活動(dòng)僅僅限于院內(nèi)09級(jí)新生，但是活動(dòng)的方式是以班級(jí)為單位的，這是除了體育比賽之外一種另類的增強(qiáng)09級(jí)各班團(tuán)結(jié)力的一個(gè)活動(dòng)，所以盡管有些小家子氣但是卻有他很大的積極意義的，但是以后此類活動(dòng)可以減少工作人員，否則會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)或是前期工作僧多粥少的局面。
協(xié)助志愿者實(shí)踐部聯(lián)合國(guó)義賣活動(dòng)更多的是為了盡一點(diǎn)志愿者的愛心來(lái)幫助那些貧困的`孩子們，我們從這里看到了華工人的愛心，同時(shí)也為自己能參與到愛心捐助的組織者當(dāng)中來(lái)感到驕傲，這是工作之余的樂(lè)趣，一種人生之樂(lè)，我們看到了自己的價(jià)值，我們很快樂(lè)。
文化節(jié)后的調(diào)研工作我們還執(zhí)行了一半，因?yàn)闀r(shí)間精力的關(guān)系，但是我們可以說(shuō)拋棄了過(guò)往不全面不深刻的調(diào)研方式，采取了更加全面得到模式，從部長(zhǎng)，干事，到大眾，南校北校都席卷到調(diào)研對(duì)象中來(lái)，是一項(xiàng)不小的工程，也問(wèn)卷設(shè)計(jì)方面做出了一些創(chuàng)新。
總體來(lái)看，素質(zhì)拓展部一直在為協(xié)助團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的工作而積極努力著，也許存在很多的缺憾，但是我們可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)，我們每一個(gè)人都在盡力的創(chuàng)新性的去做好每一件事，我想我們所做的已經(jīng)被大家所看見，我們的價(jià)值也已經(jīng)體現(xiàn)了。
計(jì)劃篇
素質(zhì)拓展部是響應(yīng)“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”而發(fā)展起來(lái)的一個(gè)部門，涵蓋面很廣是它的特點(diǎn)，但是，鑒于各個(gè)方面的原因，有些職能的發(fā)揮與活動(dòng)開展存在很大困難，致使部門的職能沒(méi)能得以充分發(fā)揮，并起到實(shí)際的作用，部門活動(dòng)沒(méi)有太多的創(chuàng)新，也使得部門的知名度不容樂(lè)觀。但是，我們部仍是一個(gè)充滿活力與成就的部門，在新的一年里，我們的目標(biāo)是：打造專業(yè)，高效，紀(jì)律，務(wù)實(shí)的素質(zhì)拓展部。為此，我們必須從以下幾方面努力：
一、重整部門職能：幫助學(xué)院建立一套完善的德育評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
之前為了響應(yīng)學(xué)校團(tuán)委,配合學(xué)校團(tuán)委開展素質(zhì)拓展工作，建立全校統(tǒng)一的學(xué)生綜合測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，而在學(xué)院內(nèi)部實(shí)施的《大學(xué)生素質(zhì)拓展報(bào)表計(jì)劃》，因?yàn)樾７降耐?。所以我們必須順?yīng)當(dāng)前的形式出臺(tái)相關(guān)的政策，我們目前主要想解決的問(wèn)題就是加分票泛濫的問(wèn)題，給大家一個(gè)公正的德育評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，我們主要打算采取電信素托卡的形式或是由我們部門來(lái)主管加分票的發(fā)放的方式。
二、創(chuàng)新品牌活動(dòng)
1、給新干事培訓(xùn)加入更多的元素，并推出主管培訓(xùn)，技能交叉培訓(xùn)，形成一個(gè)培訓(xùn)系列
下一個(gè)學(xué)期我們要推出主管培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)主管層次的關(guān)注，讓主管學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力。
新干事培訓(xùn)是要傳承下去的，大體的內(nèi)容也不需做改動(dòng)，但還需增設(shè)心理素質(zhì)，思想道德素質(zhì)及調(diào)研技巧方面的培訓(xùn)。關(guān)于制度條款的考核，由于歷屆效果不明顯而可以取締，代之以另一種方式的制度灌輸，如將制度條款能容分成幾個(gè)部分，讓他們?cè)诓块T秀的時(shí)候嵌入，或者用一種現(xiàn)場(chǎng)模擬，或者用現(xiàn)場(chǎng)答題記分獎(jiǎng)勵(lì)的方式實(shí)現(xiàn)。
在新干事培訓(xùn)之后，可以將原來(lái)由各個(gè)部門內(nèi)部自行組織的只面向自己部門成員的小培訓(xùn)加以擴(kuò)充，使之面向整個(gè)團(tuán)委、學(xué)生會(huì)的所有部門，像調(diào)研，ps、word及ppt技術(shù)等等，到時(shí)由素質(zhì)拓展部加以聯(lián)系及協(xié)調(diào)通知，讓各個(gè)部門的人全部或派代表一起學(xué)習(xí)，如此便可以推出系列小型技能培訓(xùn)，提高團(tuán)委、學(xué)生會(huì)整個(gè)組織的工作技能。
2、做出更加完善的系統(tǒng)的調(diào)研成果
在新生入學(xué)后，科技文化節(jié)前后，自動(dòng)化文化節(jié)先后進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)研，了解同學(xué)們的心理所需，同時(shí)做好系列的調(diào)研報(bào)告，并予以資料存檔與傳承。定時(shí)開展學(xué)生會(huì)工作調(diào)研交流會(huì)，分享調(diào)研成果。
三、強(qiáng)化部門內(nèi)部建設(shè)
這是我們以往常常忽略的問(wèn)題，因此必須加以重視，主要從以下幾個(gè)方面去努力：
1、建立部門內(nèi)部的人事檔案
將每一個(gè)在職的素質(zhì)拓展部成員及以往的素質(zhì)拓展部師兄師姐的介紹留底存檔，作為一種部門文化傳承方式。
2、加強(qiáng)部門管理，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度
對(duì)請(qǐng)假，遲到，瀆職等情況嚴(yán)格加以管理，督促每位干事建立自己的工作日志，在日志中包括自己所負(fù)責(zé)過(guò)的工作、工作總結(jié)、心得體會(huì)等等，并定期的上交，亦可相互借鑒，并建立部門成員(主要是干事)的工作情況評(píng)估，定期開展部門內(nèi)部總結(jié)表彰討論會(huì)，加強(qiáng)部門成就感，榮譽(yù)感，如可以在部門會(huì)議前后喊出我們的口號(hào)等等。
3、將部門工作系統(tǒng)化
成立工作項(xiàng)目組：
a文檔整理小組;主要負(fù)責(zé)
l根據(jù)調(diào)研結(jié)果對(duì)目前學(xué)生會(huì)及部門的狀況進(jìn)行提案分析
b活動(dòng)組織小組：主要負(fù)責(zé)
l活動(dòng)策劃書的撰寫以及活動(dòng)流程設(shè)計(jì)和人員安排
l每個(gè)活動(dòng)前期的宣傳必須到位
c內(nèi)部建設(shè)小組:主要負(fù)責(zé)
l部門內(nèi)部培訓(xùn)策劃方案的制定
l學(xué)生會(huì)整體培訓(xùn)
l完善部門守則及ci
l完善激勵(lì)制度，促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng)
l促進(jìn)部門內(nèi)部溝通，建立合適的溝通渠道
d財(cái)務(wù)員;
f北校區(qū)聯(lián)系人;
備注：以上小組的安排定期交換任務(wù)，以便提高大家的各方面能力素質(zhì)。
4、將會(huì)議記錄正規(guī)化，系統(tǒng)化
成立一個(gè)記錄本，每次由不同的成員對(duì)每次部門的會(huì)議做好詳細(xì)的記錄，包括與會(huì)時(shí)間，地點(diǎn)，成員，遲到缺席成員，及詳細(xì)會(huì)議流程和內(nèi)容，或是成員的好的點(diǎn)子，這對(duì)部門的發(fā)展很有好處。
5、創(chuàng)新部門會(huì)議形式
如可以多多采取思維風(fēng)暴的方式，或者可以一起去戶外某個(gè)輕松點(diǎn)的環(huán)境進(jìn)行問(wèn)題的討論。
6、加強(qiáng)部門內(nèi)外聯(lián)
上級(jí)對(duì)下級(jí)要有更多的觀察和交流，及時(shí)了解其想法，時(shí)常組織部門出游，或是會(huì)議后組織小游戲等等，給予更多的日常的關(guān)懷，如成立干事生日集會(huì)籌備小組，讓在里面的人真正感到有歸屬感。對(duì)于其他各個(gè)部門，也要時(shí)差促進(jìn)干事們的自我交流和合作，加大思想的碰撞，也可適當(dāng)舉辦聯(lián)誼活動(dòng)，積極營(yíng)造與各個(gè)兄弟部門之間良好的關(guān)系。
7、加強(qiáng)部門信息反饋
l活動(dòng)前期必須進(jìn)行小組討論，合理、有效安排人員，發(fā)揮組織最大優(yōu)勢(shì)
l活動(dòng)中期出現(xiàn)意外情況小組要及時(shí)商量對(duì)策，及時(shí)提出有效的建議
l活動(dòng)后期組織部門同事填寫活動(dòng)總結(jié)記錄表，及時(shí)反饋有用信息
l上級(jí)及時(shí)對(duì)下級(jí)的工作總結(jié)予以分析和指導(dǎo)，而不僅僅是下級(jí)交完工作總結(jié)就完事了
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇四
__年學(xué)校財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力，進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“__期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見》精神，積極探索和推進(jìn)學(xué)校財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革，堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念，緊緊圍繞學(xué)校__年事業(yè)發(fā)展需要，合理安排財(cái)力，加強(qiáng)預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，為學(xué)校事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。
一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。
財(cái)務(wù)處通過(guò)多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)重要的思想，增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。
二、進(jìn)一步貫徹落實(shí)了《教育部、財(cái)政部關(guān)于“__”期間進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作的若干意見》精神，在深入研究高等教育辦學(xué)規(guī)律和高等學(xué)校理財(cái)規(guī)律的基礎(chǔ)上，明確了學(xué)校財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在有效執(zhí)行預(yù)算的過(guò)程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí)，注重貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高了學(xué)校資金營(yíng)運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)，理順業(yè)務(wù)流程，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。
__年財(cái)務(wù)處按照學(xué)校事業(yè)發(fā)展需要，進(jìn)一步完善了服務(wù)教育教學(xué)、科學(xué)研究和管理運(yùn)行的財(cái)務(wù)制度體系。
制定和完善了《__大學(xué)現(xiàn)金管理辦法》、《__大學(xué)差旅費(fèi)管理辦法》、《__大學(xué)會(huì)議費(fèi)管理辦法》、《__大學(xué)印刷費(fèi)管理辦法》，在認(rèn)真整理現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理制度的.基礎(chǔ)上，印發(fā)了學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度匯編(__)和報(bào)賬員工作手冊(cè)，使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作做到了有章可循，為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。
四、圓滿完成了__年的財(cái)務(wù)決算工作，__年預(yù)算執(zhí)行情況較好。
財(cái)務(wù)決算工作既是當(dāng)年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映，同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。
為了做好__年度財(cái)務(wù)決算工作，財(cái)務(wù)處在今年初成立了專門的工作組，集中人力盡快解決賬、對(duì)賬中的復(fù)雜問(wèn)題，并在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)生成后以最短的時(shí)間形成決算分析報(bào)告，出色完成了決算編制工作，被北京市教委評(píng)為__年度財(cái)務(wù)決算工作先進(jìn)單位。
為了執(zhí)行好__年預(yù)算，學(xué)校財(cái)務(wù)處及時(shí)向二級(jí)單位下?lián)芙?jīng)費(fèi)，并實(shí)時(shí)指導(dǎo)資金使用，杜絕無(wú)預(yù)算支出，在__年預(yù)算執(zhí)行情況自查工作中沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違反預(yù)算的支出行為，預(yù)算執(zhí)行情況較好。
五、圓滿完成了__年預(yù)算編制的“一上工作”。
目前學(xué)校的辦學(xué)資金主要于財(cái)政撥款，預(yù)算編制模式是“兩上兩下”。
按照北京市教委與財(cái)政的統(tǒng)一部署，__年預(yù)算的“一上工作”需要在9月底前完成。
為了順利完成預(yù)算編制工作，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門的配合下，學(xué)校財(cái)務(wù)克服了預(yù)算先于事業(yè)發(fā)展計(jì)劃的矛盾，圓滿完成了__年預(yù)算編制的“一上工作”。
六、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)，做好學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。
在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，學(xué)校進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問(wèn)題的主要經(jīng)費(fèi)，是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo)，在基本支出之外通過(guò)編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金，其主要有市財(cái)政局、市教委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金，財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建高等學(xué)校共建專項(xiàng)資金，其他部委下達(dá)的教育專項(xiàng)資金和學(xué)校根據(jù)發(fā)展需要設(shè)立的校內(nèi)專項(xiàng)資金。
為了加強(qiáng)學(xué)校項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理，保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮效益，根據(jù)《北京市市級(jí)教育事業(yè)單位項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法(試行)》以及《__大學(xué)財(cái)務(wù)管理辦法》、《__大學(xué)預(yù)算管理辦法》，學(xué)校修訂了《__大學(xué)項(xiàng)目預(yù)算管理辦法》。
從執(zhí)行效果看，該辦法較好地推進(jìn)了學(xué)校專項(xiàng)資金管理工作。
七、認(rèn)真完成了__年學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的工作內(nèi)容，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”管理規(guī)定，實(shí)行“陽(yáng)光收費(fèi)”。
伴隨我國(guó)高等教育管理體制改革以及財(cái)政改革的不斷深化，高校財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化，面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境，學(xué)校確立了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。
依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?，是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。
學(xué)校進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度，確保各類收費(fèi)公開透明，實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光收費(fèi)”。
行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照北京市發(fā)展與改革委員會(huì)批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)由校財(cái)務(wù)處統(tǒng)一收取、管理和核算，并在學(xué)校網(wǎng)站上向社會(huì)公示;服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。
全力協(xié)助學(xué)校紀(jì)委監(jiān)察處完成了__年收費(fèi)自查工作。
八、進(jìn)一步推進(jìn)了學(xué)校財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作，學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。
構(gòu)建學(xué)校財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握學(xué)校財(cái)務(wù)情況，科學(xué)決策、科學(xué)管理;有助于師生員員工及時(shí)獲取個(gè)人的財(cái)務(wù)信息，提高工作效率;有助于推進(jìn)全員理財(cái)、民主理財(cái)，提高資金使用效益。
面對(duì)信息化財(cái)務(wù)管理環(huán)境，__年學(xué)校財(cái)務(wù)處在做好會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)工作的同時(shí)，主動(dòng)適應(yīng)信息化時(shí)代的要求，強(qiáng)化服務(wù)觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，從資金、技術(shù)、服務(wù)內(nèi)容、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)指南等多方面著手，拓展了財(cái)務(wù)信息處理中心的功能，為做好財(cái)務(wù)信息服務(wù)工作，提高財(cái)務(wù)信息的共享程度，向主管部門和校內(nèi)有關(guān)部門提供可靠、相關(guān)的優(yōu)質(zhì)財(cái)務(wù)信息，增加重要財(cái)務(wù)信息在學(xué)校管理中的作用奠定了較好的基礎(chǔ)。
九、進(jìn)一步規(guī)范了基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理行為，積極配合相關(guān)職能部門全力推進(jìn)良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程決算工作。
為了更好地貫徹落實(shí)《行政事業(yè)單位基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》，學(xué)校修訂了《__大學(xué)基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理制度》，以保證基本建設(shè)會(huì)計(jì)核算正確、賬簿資料完整。
同時(shí)積極配合相關(guān)職能部門做好良鄉(xiāng)校區(qū)一期工程款支付的對(duì)賬事宜，全力推進(jìn)良鄉(xiāng)一期工程決算工作。
十、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。
根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相合的原則，明確了學(xué)校二級(jí)管理單位參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法，調(diào)動(dòng)了大家參與理財(cái)?shù)姆e極性，同時(shí)充分發(fā)揮財(cái)務(wù)處二級(jí)網(wǎng)站的窗口作用和服務(wù)功能，大力宣傳國(guó)家財(cái)經(jīng)法律和學(xué)校財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真解決全校師生提出的財(cái)務(wù)需求，并組織校內(nèi)財(cái)務(wù)人員和二級(jí)管理單位的報(bào)賬員進(jìn)行財(cái)經(jīng)知識(shí)專題培訓(xùn)和研討，不斷提高學(xué)校整體財(cái)務(wù)管理水平和財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇五
回顧這個(gè)月來(lái)的本人工作情況，現(xiàn)將個(gè)人x月份工作總結(jié)闡述如下：
1、對(duì)內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月的實(shí)際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時(shí)參加成本分析會(huì)議，對(duì)項(xiàng)目部每月的盈虧情況作出分析報(bào)告，對(duì)于施工階段的預(yù)算書以實(shí)際情況按每個(gè)樓層每個(gè)分項(xiàng)工程進(jìn)行編制，并打印全部的工料分析，作為定額人工和定額材料下達(dá)給生產(chǎn)經(jīng)理，在實(shí)際的施工過(guò)程中，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，對(duì)定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)科學(xué)合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進(jìn)行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時(shí)在工作中總是積極地配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對(duì)分包合同進(jìn)行跟蹤管理，每月初完成本項(xiàng)目部的上月的實(shí)際施工分配任務(wù)(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計(jì)，并向公司提交有關(guān)的報(bào)表，每月月底向公司提交下月的主要材料計(jì)劃，預(yù)計(jì)下月的施工產(chǎn)值及各項(xiàng)的耗用成本，編制下月的成本保證措施。在施工過(guò)程中，實(shí)行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項(xiàng)目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項(xiàng)目部及時(shí)提供一些經(jīng)營(yíng)資料及數(shù)據(jù)，及時(shí)做好項(xiàng)目的成本核算工作。及時(shí)參加項(xiàng)目的會(huì)議，按公司的規(guī)章制度進(jìn)行值班等。
2、對(duì)外(對(duì)業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月底向業(yè)主和監(jiān)理提交的施工進(jìn)度報(bào)表以作付工程進(jìn)度款的依據(jù)，及時(shí)與投資監(jiān)理核對(duì)工程量，進(jìn)度產(chǎn)值確定后，及時(shí)配合項(xiàng)目經(jīng)理催促業(yè)主支付上月的工程進(jìn)度款。及時(shí)向業(yè)主進(jìn)行工程簽證，做好一些索賠工程，特別是一些工程材料的報(bào)價(jià)，提前向業(yè)主和監(jiān)理報(bào)價(jià)，以便業(yè)主審核后，我施工方材料員能及時(shí)采購(gòu)，使得工程順利施工。
總之，在經(jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量，有時(shí)并且要留有一定的余量;對(duì)外工作資料齊全、用足政策、用足機(jī)會(huì)，時(shí)刻處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計(jì)掃尾工作等。
本人在工作中，總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標(biāo)工作和其他的預(yù)算工作。無(wú)論自己項(xiàng)目部手中的工作多忙，總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，當(dāng)時(shí)項(xiàng)目部的事件比較多，本人總是加班加點(diǎn)，合理、科學(xué)地利用時(shí)間，既完成了項(xiàng)目部的份內(nèi)事件，又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時(shí)注意收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí)，做好個(gè)人工作計(jì)劃，提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個(gè)人工作小結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，以便本人及時(shí)改正，從而能更好地工作。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇六
來(lái)到公司已經(jīng)有一年的時(shí)間了，自從來(lái)到公司后一直從事行xxx工作，一年過(guò)去，回顧一年的經(jīng)歷，對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)。
在工作中工作態(tài)度非常重要，我在公司做行xxx工作，對(duì)待行xxx工作的態(tài)度，我始終保持，認(rèn)真細(xì)心，做好每一件事情，不因?yàn)樽约簭氖滦衳xx工作就此輕視他，也不因?yàn)樽约簩?duì)這個(gè)崗位有經(jīng)驗(yàn)就不認(rèn)真對(duì)待，工作是需要不斷努力才能夠做好的，行xxx工作也是一樣的，心中工作中每一次工作細(xì)節(jié)我都不會(huì)忽視，留意自己所做的是否好。對(duì)待工作我從來(lái)不會(huì)敷衍了事，更不會(huì)，偷工減料，因?yàn)槿绻衳xx工作沒(méi)做好，對(duì)其他部門工作造成影響將會(huì)后果不堪設(shè)想，我既然來(lái)到了紀(jì)要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)，我的工作不但是在為公司在做事更是在為自己在做。
我雖然有一定的工作經(jīng)驗(yàn)但是相對(duì)而言我的工作經(jīng)驗(yàn)還是不足的，自己的閱歷不夠，在在工作的過(guò)程中也會(huì)遇到很多的問(wèn)題，為此我經(jīng)常的通過(guò)各種渠道，各種方式，來(lái)學(xué)習(xí)，我經(jīng)常向老人請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們工作的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的工作方式，體會(huì)這些工作方式并自己去嘗試去領(lǐng)悟，不斷在實(shí)際的工作中去運(yùn)用，對(duì)各種理論知識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握各種理論基礎(chǔ)，只有把這些理論學(xué)好吃透這才能讓我在工作的過(guò)成功得心應(yīng)手，公司里面的很多技能培訓(xùn)也經(jīng)常參加，開拓自己的'知識(shí)面，豐富自己的知識(shí)技能，通過(guò)一次次的實(shí)際工作，在失敗中總結(jié)，在成功中分析，積極去學(xué)，去練習(xí)，把自己掌握的理論完全轉(zhuǎn)化，從而提升自己的技能，讓其融合。
在工作中經(jīng)常會(huì)遇到問(wèn)題，我一道這些問(wèn)題，并不會(huì)一下子就向領(lǐng)導(dǎo)，向其他同事請(qǐng)。教我會(huì)先自己去研究一遍去，分析這些問(wèn)題的原因，想辦法把問(wèn)題理清，分析透徹，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵所在，并把這是問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì)，嘗試自己解決問(wèn)題，通過(guò)自己的知識(shí)解決，然后就是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)想查詢，方法，這樣可以讓自己對(duì)這個(gè)問(wèn)題印象深刻，如果還是解決不了就會(huì)向其他同事尋求幫助，當(dāng)同事解決了這問(wèn)題之后我就會(huì)向他們學(xué)習(xí)，然后在分析解決之道，總結(jié)并把這些方法統(tǒng)計(jì)下來(lái)，這也是以防遺忘，再好的記性也不如把他記下來(lái)。
想要做好工作并不是光靠想就能做好的還要給自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，我給自己設(shè)定了多個(gè)短期目標(biāo)，和每日工作計(jì)劃，通過(guò)對(duì)工作計(jì)劃的堅(jiān)持，以短期目標(biāo)為點(diǎn)，一點(diǎn)一點(diǎn)完成自己的工作，這樣可以很好的減輕工作壓力，讓工作變得容易且能夠快速的完成這樣讓我在工作過(guò)程中沒(méi)有出現(xiàn)工作亂套的現(xiàn)象，使得工作井井有條的進(jìn)行了下去。
一年時(shí)間已經(jīng)過(guò)去，在下一年我將會(huì)努力的去做好自己的工作，不斷的完善自己的不住吸取經(jīng)驗(yàn)，讓下一年更好。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇七
財(cái)務(wù)部門在國(guó)家政策的引導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下，在各部門的積極配合下，圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作，圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的完成以后的工作，現(xiàn)對(duì)今年的財(cái)務(wù)工作予以總結(jié)：
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面。
本年度，財(cái)務(wù)部門計(jì)劃擔(dān)當(dāng)著__公司的會(huì)計(jì)核算，管理，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，在遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的前提下，在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
將在對(duì)__公司成本核算基礎(chǔ)上，采用總分合同項(xiàng)目核算方式，在財(cái)務(wù)軟件如不能達(dá)到核算要求的情況下，利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料;在成本費(fèi)計(jì)算上，財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)應(yīng)參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認(rèn)，會(huì)計(jì)及有關(guān)人員應(yīng)直接對(duì)應(yīng)車間統(tǒng)計(jì)員、負(fù)責(zé)人，對(duì)原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計(jì)算價(jià)格;對(duì)各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單、質(zhì)檢單逐一核對(duì)，確保預(yù)計(jì)產(chǎn)量的實(shí)現(xiàn)與成本的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合理性，并對(duì)在審核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員溝通，并匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。
在往來(lái)核算管理方面，將對(duì)每筆銷售合同往來(lái)會(huì)計(jì)都記錄在案，以便隨時(shí)掌握合同進(jìn)度、回款金額，并編制專用表格對(duì)合同回款標(biāo)注滯期預(yù)醒符號(hào)，方便業(yè)務(wù)員催款及公司領(lǐng)導(dǎo)掌握回款進(jìn)度。在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中，隨著公司經(jīng)營(yíng)的開始，銷量的不斷增加，規(guī)模的不斷擴(kuò)大，在銀行賬戶方面將會(huì)日益復(fù)雜看，面對(duì)資金日進(jìn)日出流向、帳戶現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、收付款審批、費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)、較預(yù)計(jì)工作量均會(huì)有大幅增加。
二、在財(cái)務(wù)分析方面。
我們每月將會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對(duì)成本、支出、往來(lái)、稅收項(xiàng)目進(jìn)行分解，上報(bào)各級(jí)財(cái)政，統(tǒng)計(jì)部門;編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;匯總表;真實(shí)費(fèi)用明細(xì)、匯總表;客戶、供應(yīng)商往來(lái)明細(xì)表;合同進(jìn)度明細(xì)表;業(yè)務(wù)員回款滯納金計(jì)算表;稅負(fù)表、在制作表格的格式上盡量明了直觀，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)信息提供依據(jù)。
三、在資產(chǎn)管理方面。
在貨幣資金的管理上，要認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié)，銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確，保證賬賬相符，帳實(shí)相符。我部門必將人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng)，盡力保證各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。在應(yīng)收賬款的管理上，我部門將會(huì)與業(yè)務(wù)部門做到及時(shí)溝通、對(duì)帳，并定時(shí)(月報(bào))不定時(shí)(隨時(shí)提供)提供業(yè)務(wù)報(bào)表，便于業(yè)務(wù)員掌握業(yè)務(wù)情況;采取回款不及時(shí)加收滯納金的辦法，借此提醒、告誡業(yè)務(wù)員回款是公司的首要任務(wù);并配合業(yè)務(wù)員找客戶催收款。保證公司貨款的及時(shí)收回和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
四、在稅收籌劃、對(duì)內(nèi)、外關(guān)系方面。
我部將本著不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的原則下，通過(guò)合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦，并積極和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系，在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來(lái)盡可能多的收益，在企業(yè)所得稅審計(jì)過(guò)程中我們將會(huì)積極配合稅務(wù)師事務(wù)所人員工作，及時(shí)、準(zhǔn)確的提供資料。在內(nèi)部單位的溝通方面。與公司內(nèi)各部門保持密切關(guān)系，業(yè)務(wù)上互相幫助、學(xué)習(xí)，及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn)，報(bào)表格式相互借鑒，目前欠缺的是公司剛剛成立，報(bào)表工作的內(nèi)容和經(jīng)驗(yàn)有限，有待今后探索和學(xué)習(xí)。
五、未來(lái)的工作思路。
爭(zhēng)取戰(zhàn)略預(yù)算管理，公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié)，只有加強(qiáng)戰(zhàn)略預(yù)算管理，才能真正有效的降低成本費(fèi)用，以確保資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。認(rèn)真做好分析工作，為經(jīng)營(yíng)管理和投資決策提供有效的參考依據(jù)，針對(duì)性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報(bào)給董事長(zhǎng)。加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn)，結(jié)合法規(guī)制度，充分分析論證，合理納稅。
加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力，爭(zhēng)取明年財(cái)務(wù)部全員取得職稱。加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系與交流，促進(jìn)公司內(nèi)部健康，平穩(wěn)發(fā)展，加大與同行業(yè)，同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作，配合，促進(jìn)公司發(fā)展。公司創(chuàng)辦初期，在財(cái)務(wù)方面會(huì)有很多不足之處，因而我部應(yīng)當(dāng)充分聽取其他部門意見，從而逐步完善自身的財(cái)務(wù)工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇八
1、調(diào)整組織機(jī)構(gòu)并進(jìn)行定崗定編。
根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的綜合考慮，結(jié)合各部門的意見，人事部擬定了多次組織機(jī)構(gòu)方案，報(bào)批后進(jìn)行了實(shí)施。優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)，提高了各部門的工作效率，并分別于7月份和10月份對(duì)操作人員進(jìn)行了初步定崗和最終定崗。
2、員工的招收錄用。
雖然大批量的人員招聘工作已于06年完成，但一些遺留和新增崗位的空缺使得07年的招聘工作未能間斷。根據(jù)組織機(jī)構(gòu)的要求，通過(guò)異地招聘、報(bào)紙刊登、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布、專場(chǎng)招聘、內(nèi)部員工推薦等方式進(jìn)行欠缺人員的配備。
3、員工勞動(dòng)合同、協(xié)議簽訂。
及時(shí)做好新招聘員工的勞動(dòng)合同簽訂工作，07年度共簽訂勞動(dòng)合同135份，并及時(shí)備案；因泰富公司成立，改簽原儲(chǔ)運(yùn)部員工勞動(dòng)合同80份，并及時(shí)備案；還簽訂了部分聘用協(xié)議及勞動(dòng)薪酬補(bǔ)充協(xié)議。
4、員工轉(zhuǎn)正定級(jí)。
依據(jù)員工試用期轉(zhuǎn)正考核相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好員工的試用期考核工作。07年度共有173名員工轉(zhuǎn)正，其中技術(shù)骨干13名。
5、員工落戶。
負(fù)責(zé)應(yīng)屆大、中專畢業(yè)生及個(gè)別有高級(jí)職稱員工家庭的落戶管理工作，同時(shí)辦理員工戶籍調(diào)動(dòng)工作，到目前止，已有105名員工落戶到公司集體戶口中。
6、員工異動(dòng)手續(xù)辦理。
根據(jù)部門或員工需要，人事部及時(shí)為員工辦理報(bào)到、借用、調(diào)動(dòng)、離職、辭退手續(xù)。07年共辦理了135名員工的入職報(bào)到手續(xù)，221名員工借用、調(diào)動(dòng)手續(xù)，5名員工升遷、競(jìng)聘手續(xù)，43名員工離職手續(xù)。同時(shí)還通過(guò)推薦、自薦、競(jìng)聘等方式，進(jìn)行內(nèi)部人才提拔。
根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃及公司實(shí)際工作需要，經(jīng)過(guò)一年的組織落實(shí)，目前，員工的各項(xiàng)培訓(xùn)工作都取得了較好的成效。
1、全員培訓(xùn)。
07年，人事部共組織全員培訓(xùn)4次，即：如何提高執(zhí)行力的培訓(xùn)；石油化工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)；石油化工安全、環(huán)保、消防、職業(yè)衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)；企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn)。通過(guò)一系列全員培訓(xùn)活動(dòng)，讓全體員工在企業(yè)管理、石油化工行業(yè)知識(shí)、企業(yè)文化內(nèi)涵等領(lǐng)域得到進(jìn)一步提升。
2、管理人員和技術(shù)骨干培訓(xùn)。
（1）組織管理人員和技術(shù)骨干開展相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。主要有以下3次培訓(xùn)，即：企業(yè)預(yù)算管理專項(xiàng)培訓(xùn)、能源高效利用及環(huán)境保護(hù)培訓(xùn)、合同法及相關(guān)法律知識(shí)培訓(xùn)。
（2）開展師徒結(jié)對(duì)培訓(xùn)。公司為培養(yǎng)優(yōu)秀的專業(yè)人才，于06年12月7日開始對(duì)12名員工進(jìn)行了師徒結(jié)對(duì)培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)，許多徒弟已經(jīng)在公司的重要崗位施展自己的才華。
（3）積極配合相關(guān)部門做好技術(shù)骨干培訓(xùn)、參觀、技術(shù)交流等審批、安排、跟蹤及費(fèi)用審核等工作。07年，公司先后派出了綜合管理部、調(diào)度室、生產(chǎn)籌備部、儲(chǔ)運(yùn)部及hse部等各個(gè)部門的技術(shù)骨干到南京金陵石化、西安橫河有限公司、上海石化等單位進(jìn)行開停工學(xué)習(xí)，參加dcs、esd、環(huán)保管理等專項(xiàng)培訓(xùn)和技術(shù)研討，為公司培養(yǎng)了各種技術(shù)人才。
3、操作人員外培。
07年上半年，公司共有276名操作人員參加了外培。外培期間，人事部除做好培訓(xùn)跟蹤、服務(wù)工作外，還組織了兩次外培考試，第一次考試有210人參加，第二次考試有221人參加。
4、操作人員內(nèi)培。
今年6月底，操作人員外培工作全面結(jié)束，與此同時(shí)，內(nèi)培工作隨之開始。在內(nèi)培期間，人事部隨時(shí)了解培訓(xùn)進(jìn)度，并組織了一次內(nèi)培中期考試及一次上崗考試，以檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。中期考試有247人參加，上崗考試有295人參加。
5、各項(xiàng)取證培訓(xùn)。
隨著外培的結(jié)束及公司開工的日益臨近，操作人員及相關(guān)工作人員的各項(xiàng)取證培訓(xùn)工作越來(lái)越緊迫。由于取證培訓(xùn)的主動(dòng)權(quán)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)時(shí)間不可能完全按照公司的'要求來(lái)安排，因此給我們的工作帶來(lái)了很大的困難。為了不拖后腿，人事部積極聯(lián)系各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，盡最大的可能在開工之前做好各種必備證件的培訓(xùn)取證工作。到目前為止，公司相關(guān)崗位員工已經(jīng)有12人取得電工特種作業(yè)操作證、6人取得電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證、25人取得計(jì)量培訓(xùn)合格證、4人取得檔案管理上崗證、2人取得交通部水路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸上崗資格證、2人取得計(jì)量檢定員證、1人取得廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛駕駛證、25人取得危險(xiǎn)貨物岸上人員操作證、177人取得壓力容器操作證、11人取得危險(xiǎn)化學(xué)品管理證。另外還有16人的電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)培訓(xùn)及9人的起重司機(jī)的取證培訓(xùn)正在進(jìn)行中，電梯取證培訓(xùn)已經(jīng)上報(bào)，加氯培訓(xùn)已與自來(lái)水公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，鍋爐取證培訓(xùn)正在上報(bào)，電動(dòng)葫蘆司機(jī)的取證正在聯(lián)系中。
1、根據(jù)員工出勤情況，審核、匯總考勤。在考勤基礎(chǔ)上，每月準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地做好普通管理人員的工資表，并審定生產(chǎn)籌備部、儲(chǔ)運(yùn)部、化驗(yàn)室內(nèi)勤制作的工資表，核實(shí)無(wú)誤后匯總、審批，報(bào)財(cái)務(wù)部發(fā)放。
2、每月按時(shí)向舟山市地稅局臨港分局網(wǎng)上申報(bào)個(gè)人所得稅，對(duì)員工工資中扣稅額進(jìn)行再次核對(duì)，然后發(fā)放工資條。
3、根據(jù)公司批準(zhǔn)的報(bào)酬分配方案，負(fù)責(zé)審定各類員工的薪資標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。制作完成年薪制員工的年底補(bǔ)足金額及其余員工的獎(jiǎng)金發(fā)放。
4、及時(shí)建立工資臺(tái)帳，并編制勞動(dòng)工資方面的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
5、根據(jù)定崗結(jié)果，編制加薪方案。
6、編制三期關(guān)于工資、福利、社保等方面的知識(shí)問(wèn)答，發(fā)放至各部門，供員工學(xué)習(xí)了解，以便更好地宣傳社會(huì)保險(xiǎn)制度以及公司在薪酬管理方面的政策。
1、為員工繳納社保并提供服務(wù)。
（1）根據(jù)公司社保基數(shù)繳納規(guī)定，以月為單位向社保及公積金相關(guān)部門報(bào)送增減情況表，目前公司共有參保人員392名。
（2）及時(shí)做好社保相應(yīng)托收費(fèi)用的對(duì)帳工作，進(jìn)行一年一次的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)及住房公積金的大核對(duì)。
（3）以月為單位制作員工基本醫(yī)療門診費(fèi)用計(jì)提表，報(bào)財(cái)務(wù)部，建立個(gè)人醫(yī)療門診賬戶，并核實(shí)及報(bào)銷員工門診醫(yī)療費(fèi)用。
（4）針對(duì)特殊病種病人，做好與醫(yī)院及社保機(jī)構(gòu)的溝通、備案工作，并不定時(shí)地了解情況，讓員工及其家屬感受溫暖。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇九
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，20xx年，本人認(rèn)真履行職責(zé)，盡心盡力工作，力求為水利事業(yè)發(fā)展多作貢獻(xiàn)。下面我將一年來(lái)本人重點(diǎn)做的工作匯報(bào)如下：
一、把民生工程當(dāng)作頭等大事，狠抓不放，力求抓出成效。
市水利局兩項(xiàng)民生工程農(nóng)村飲水安全工程和小水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程都是我分管，我感到責(zé)任重大。為了把這項(xiàng)工作抓好，我從早著手，從細(xì)安排，力求工作周密快捷，使這項(xiàng)工作讓市政府放心，讓受益群眾滿意。
1、抓資金的落實(shí)。
針對(duì)省水利廳下達(dá)我市計(jì)劃慢的狀況(到八月份才下達(dá)計(jì)劃只占年度投資計(jì)劃的12%)。我局沒(méi)有被動(dòng)等待，通過(guò)積極匯報(bào)，主動(dòng)協(xié)調(diào)，得到了諶偉副市長(zhǎng)高度重視，市財(cái)政提前墊付資金多萬(wàn)元，保證了工程順利實(shí)施。
2、抓工程實(shí)施及質(zhì)量。
全市有53處飲水安全工程和5座小水庫(kù)除險(xiǎn)工程，工程分布點(diǎn)多面廣，大部分工程處在偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，針對(duì)前幾年工程建設(shè)中存在的難監(jiān)管或不愿監(jiān)管，造成工程建成不能發(fā)揮效益的問(wèn)題，我們制訂了周密的檢查辦法，組織紀(jì)檢、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)水等方面的人員對(duì)工程進(jìn)行地毯式檢查，做到所有工程一個(gè)不少，檢查項(xiàng)目包括：招投標(biāo)、工程質(zhì)量保證體系、工程建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)、工程材料和資料等。先后組織各類檢查達(dá)20多次，對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，召xx縣區(qū)水利局長(zhǎng)會(huì)進(jìn)行通報(bào)，并形成文件報(bào)市政府、市民生辦，并抄至各縣區(qū)人民政府，有效保證工程建成后發(fā)全部揮效益。
3、抓工程進(jìn)度。
立足于早，提前安排計(jì)劃、提前做好工程設(shè)計(jì)、提前做好工程招投標(biāo)，3月底前工程實(shí)施的前期準(zhǔn)備工作全部完成。加強(qiáng)調(diào)度，諶市長(zhǎng)先后3次召開高度會(huì)，我局每星期一次小調(diào)度，一個(gè)月一次大調(diào)度，即時(shí)了解工程動(dòng)態(tài)，解決工程實(shí)施存在的問(wèn)題，推動(dòng)了工程順利進(jìn)展，從4月初工程全面開工，到九月底全面完成，進(jìn)度在全省名列前茅。
4、抓工程的驗(yàn)收。
積極做年度工程驗(yàn)收前的審計(jì)、資料整理、工程部分尾工的掃尾和部分工程存在問(wèn)題的解決等各項(xiàng)工作的同時(shí)，下大氣做好09年以前工程的驗(yàn)收，主動(dòng)分析找出工程不能驗(yàn)收的原因，解決問(wèn)題，積極創(chuàng)造條件，做好工程驗(yàn)收，落實(shí)管理單位，保證工程能交付使用發(fā)揮效益，通過(guò)努力，09年以前的數(shù)十處民生工程全部通過(guò)驗(yàn)收交付使用。
5、抓工程的運(yùn)行管理。
針對(duì)部分09年以前部分工程不能使用的現(xiàn)狀，我局狠抓工程(蓮山課件)的運(yùn)行管理。市飲水安全工程管理辦法已制定完畢，等待市政府通過(guò)，xx縣、xx區(qū)都已出臺(tái)了管理辦法，辦法的出臺(tái)為解決管理中存在的問(wèn)題，保證工程安全長(zhǎng)效運(yùn)行發(fā)揮了重要的作用。
二、認(rèn)真做好農(nóng)田基本建設(shè)，努力提高水利服務(wù)農(nóng)業(yè)水平。
1、認(rèn)真安排年度計(jì)劃，做好宣傳發(fā)動(dòng)，切實(shí)做好年度水利興修。
9月上旬就召xx縣區(qū)水利局長(zhǎng)進(jìn)行座談，就新形勢(shì)下如何抓農(nóng)田水利工作談想法，定措施，落實(shí)計(jì)劃。9下旬下下發(fā)了全市年度農(nóng)田基本建設(shè)的計(jì)劃和市級(jí)30項(xiàng)重點(diǎn)工程計(jì)劃。11月全市水利興修全面掀起，1月底全面完成年度計(jì)劃，xx縣水利興修在全省名列前茅，成為全省農(nóng)田水利基本建設(shè)先進(jìn)縣。
2、抓大中型灌區(qū)節(jié)水改造工程項(xiàng)目實(shí)施。
大型灌區(qū)節(jié)水改造工程進(jìn)展順利，我們?cè)邙P臺(tái)永幸河灌區(qū)茨淮新河片和潘集古路崗灌區(qū)實(shí)施了塘路溝站、鴨嘴溝站、港溝站、幸福溝站等4個(gè)站改造工程和部分防滲渠等工程，全年完成投資達(dá)2500多萬(wàn)元。
中型灌區(qū)節(jié)水配套工程重點(diǎn)實(shí)施了朱集灌區(qū)配套工程，工程計(jì)劃投資達(dá)成1600多萬(wàn)元，工程建成后，朱集灌區(qū)的灌溉能力和條件將大大改善。
3、抓好好小型農(nóng)水工程重點(diǎn)縣和重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)建設(shè)。
去年?duì)幦×藊x縣為全國(guó)小型農(nóng)田水利工程建設(shè)重點(diǎn)縣，xx區(qū)為全國(guó)小型農(nóng)田水利建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)。爭(zhēng)取兩個(gè)項(xiàng)目投資近2000萬(wàn)元。由于工程建設(shè)成效顯著，兩縣區(qū)仍有望繼續(xù)成為重點(diǎn)縣和重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)。
4、分步解決部分地方水利缺少或損壞的突出問(wèn)題。
認(rèn)真使用好市級(jí)農(nóng)水資金，著力抓好潘集泥河、謝家集沙里崗等12項(xiàng)小農(nóng)水工程實(shí)施，保證了工程建成發(fā)揮效益。
5、扎實(shí)抓好農(nóng)田水利規(guī)劃。
組織了六區(qū)一縣進(jìn)行了農(nóng)田水利規(guī)劃，各地在通過(guò)市級(jí)評(píng)審后，全部由各縣區(qū)人大或政府批準(zhǔn)實(shí)施，此項(xiàng)工作在全省名列前茅，并為鳳臺(tái)成為國(guó)家小型農(nóng)田水利工程建設(shè)重點(diǎn)縣和潘集成為國(guó)家小型農(nóng)田水利工程建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目區(qū)打下了基礎(chǔ)。
三、抓好泵站更新改造和運(yùn)行管理，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)抗旱減災(zāi)能力。
1、大型泵站技改工作有了較大突破。
泥河站、禹王站、朱集站、永幸河站列為國(guó)家重點(diǎn)泵站，其中禹王站、朱集站列入國(guó)家大型泵站技術(shù)改造計(jì)劃項(xiàng)目。09年禹王站技術(shù)改造工程已投入實(shí)施，工程總投資達(dá)9300多萬(wàn)元。
2、泥河應(yīng)急改造工程克服重重困難投入實(shí)施。
由于泥河排澇站先天不足，大水中，剛剛投入運(yùn)行一年的新站四臺(tái)機(jī)組全部損壞不能運(yùn)行，引起了市委、市政府、省水利廳高度重視，09年省市兩級(jí)準(zhǔn)備籌集資金1200萬(wàn)元對(duì)該工程進(jìn)行應(yīng)急維修。應(yīng)急維修項(xiàng)目由我負(fù)責(zé)，為了保證此次維修切實(shí)能解決主要問(wèn)題，保證工程發(fā)揮應(yīng)有的效益，我重點(diǎn)抓了以下工作：一是組織了專家對(duì)該站存在的問(wèn)題進(jìn)行了分析分析論證，并安排有關(guān)人員考察省內(nèi)有相同機(jī)組的泵站，全面了解機(jī)泵性能，形成初步維修意見，由省水利水電規(guī)劃設(shè)計(jì)院進(jìn)行復(fù)核設(shè)計(jì)。二是抓好項(xiàng)目的規(guī)范運(yùn)作，按照招投標(biāo)的關(guān)規(guī)定和應(yīng)急工程的特殊要求，選擇全國(guó)一流的水泵廠和電機(jī)廠對(duì)現(xiàn)有電機(jī)水泵進(jìn)行改造。三是，抓好質(zhì)量保證體系建設(shè)，讓工程建設(shè)管理人員、監(jiān)理、設(shè)備檢測(cè)人員從設(shè)備生產(chǎn)開始抓好，把好工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)。由于工作主動(dòng)，及時(shí)解決設(shè)備生產(chǎn)安裝過(guò)程中許多重大技術(shù)難題如設(shè)備生產(chǎn)輪轂中心偏高、葉片大厚等，有效地保證了工程質(zhì)量和進(jìn)度。三是抓資金保障。四是抓協(xié)調(diào)，形成合力。目前三號(hào)機(jī)已完成，四號(hào)機(jī)正在安裝調(diào)試。
3、一批小型泵站技術(shù)改造工作穩(wěn)步推進(jìn)。
對(duì)鳳臺(tái)桂集站、潘集祁集等六個(gè)中小站進(jìn)行改造，改造裝機(jī)2000多千瓦，完成技改投資500萬(wàn)元。
4、機(jī)電站正常運(yùn)行為農(nóng)業(yè)豐收作貢獻(xiàn)。
認(rèn)真進(jìn)行汛前灌前安全檢查，查出了16個(gè)問(wèn)題，并即時(shí)得到解決;加強(qiáng)運(yùn)行管理，加強(qiáng)對(duì)基層泵站技術(shù)、管理人員的培訓(xùn)，全面提高業(yè)務(wù)水平;加強(qiáng)水費(fèi)征收管理，xx縣財(cái)政全部承擔(dān)農(nóng)民應(yīng)交的一級(jí)水費(fèi)。一系列措施保證機(jī)電站正常運(yùn)行，保證了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)及時(shí)供水排澇。
四、善始善終做好紀(jì)檢工作，努力創(chuàng)造風(fēng)清氣正的工作環(huán)境。
1、協(xié)助黨組書記全面落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。
2、抓學(xué)習(xí)教育和制度建設(shè)落實(shí)。
3、加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)督。
4、認(rèn)真處理人民來(lái)信，及時(shí)化解矛盾，解決了3件多年未能解決的問(wèn)題。
5、加強(qiáng)治淮等重點(diǎn)工程監(jiān)督，參與監(jiān)督8項(xiàng)重點(diǎn)工(蓮山課件)程的招投標(biāo)，開展了糾正重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)工程存在的突出問(wèn)題活動(dòng)。
五、抓好黨的建設(shè)，提高職工的思想水平和工作積極性。
1、抓基層組織建設(shè)。發(fā)展黨員5人，對(duì)河道局、泥河管理處、禹王站、屯頭站4個(gè)支部進(jìn)行了改選，撤消了設(shè)計(jì)室綜合支部，成立了設(shè)計(jì)院、多種經(jīng)營(yíng)站、質(zhì)監(jiān)站3個(gè)支部。
2、抓文明建設(shè)，市水利局再次獲得文明標(biāo)兵單位。
3、抓好思想政治工作，提高職工向心力和凝聚力。
4、抓職工文化生活，解決職工實(shí)際困難。
5、抓好老干部工作。
六、前期抓好辦公室工作，保證機(jī)關(guān)穩(wěn)定高效運(yùn)行。
在四月以前分管辦公工作，重點(diǎn)解決了個(gè)別中層干部存在不受約束、自由主義、浪費(fèi)嚴(yán)重、工作程序混亂等問(wèn)題，為新局長(zhǎng)平穩(wěn)上任，做出了富有成效的努力。
七、高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，勤政為民，廉潔奉公。
以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，力求為單位為人民多作事，做好事。工作積極主動(dòng)，精益求精，爭(zhēng)先進(jìn)位。堅(jiān)持馬克思主義人生觀和共產(chǎn)主義道德體系，做事先做人，老老實(shí)實(shí)做人，實(shí)實(shí)在在做事，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不自己首先不做。不以權(quán)謀私，不侵占國(guó)家集體利益，清正廉潔，務(wù)實(shí)求真。
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售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十
在過(guò)去的一年中，公司為如期完成工程，工程部員工上至分管副總，下至工程師，都幾經(jīng)調(diào)整，這給部門管理及工程管理工作都帶來(lái)了一定的影響。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，盡管公司存在人事調(diào)動(dòng)，但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)部門管理，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合力。今年7、8、9三個(gè)月是工程的沖刺階段，全體工程部員工做到整體無(wú)休假，每天必例會(huì)，隨時(shí)察現(xiàn)場(chǎng)，確保了施工的黃金階段搶準(zhǔn)每個(gè)施工節(jié)點(diǎn)，使在10月1日如期開門，10月18日正式試營(yíng)業(yè)成功。隨后，工程部為確保商業(yè)配套項(xiàng)目也順利完成，并沒(méi)有絲毫放松，即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場(chǎng)值班，避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十一
20xx年對(duì)工程部來(lái)說(shuō)是充滿艱辛卻又收獲了成果的一年，在x有限公司各領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在其他各部門和30余家施工單位、設(shè)備供應(yīng)商的大力配合下，僅在一年時(shí)間里完成了地下室工程、主體砼結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、二次結(jié)構(gòu)及粗裝、玻璃幕墻和金屬屋面土建工程。工程部全體工作人員在每個(gè)階段每個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)中始終勤勤懇懇，全力奮戰(zhàn)，尤其是7、8、9三個(gè)月，跟蹤質(zhì)量，跟蹤進(jìn)度，跟蹤協(xié)調(diào)，基本完成順利開業(yè)迎客的頭等目標(biāo)，確保了安全正常的運(yùn)行。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，推動(dòng)明年工作再上新臺(tái)階，更好的完成工程部的各項(xiàng)任務(wù)，從以下幾方面做總結(jié)：
在過(guò)去的一年中，公司為如期完成工程，工程部員工上至分管副總，下至工程師，都幾經(jīng)調(diào)整，這給部門管理及工程管理工作都帶來(lái)了一定的影響。俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓”，盡管公司存在人事調(diào)動(dòng)，但工程部始終以公司的規(guī)章制度和各崗的崗位職責(zé)為準(zhǔn)則，加強(qiáng)部門管理，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)合力。今年7、8、9三個(gè)月是工程的沖刺階段，全體工程部員工做到整體無(wú)休假，每天必例會(huì)，隨時(shí)察現(xiàn)場(chǎng)，確保了施工的黃金階段搶準(zhǔn)每個(gè)施工節(jié)點(diǎn)，使在10月1日如期開門，10月18日正式試營(yíng)業(yè)成功。隨后，工程部為確保商業(yè)配套項(xiàng)目也順利完成，并沒(méi)有絲毫放松，即使輪休也必須有工程師在現(xiàn)場(chǎng)值班，避免了工期停滯不前的現(xiàn)象。
按期完成了一期工程主體及所有砌體內(nèi)粉刷工程，二期商業(yè)1#樓至8#樓主體工程，及其他配套工程，按期完成了及二期商業(yè)（部分）的機(jī)電設(shè)備安裝、調(diào)試及投運(yùn)。
（1）土建方面
3、完成了游泳館主體及室內(nèi)粉刷，即將進(jìn)入二次裝修施工；
4、園林道路除商業(yè)部分還沒(méi)有施工完，其它位置道路都已完工，種植土已基本回填到位；
5、場(chǎng)區(qū)內(nèi)所有給水、排水、消防、弱電、強(qiáng)電、各種管道已全部埋設(shè)完畢。
（4）分項(xiàng)驗(yàn)收方面從今年7月份開始，各分項(xiàng)陸續(xù)完工，工程部連同監(jiān)理聯(lián)系相關(guān)部門及負(fù)責(zé)人，開始對(duì)各分項(xiàng)逐項(xiàng)驗(yàn)收，列出任務(wù)分解表，將工作時(shí)限、責(zé)任單位、負(fù)責(zé)人詳細(xì)標(biāo)注。先后完成了石材干掛、玻璃幕墻工程、節(jié)能、消防、空調(diào)、電梯、弱電、給水、燃?xì)獾?6項(xiàng)驗(yàn)收工作，及時(shí)取得了相應(yīng)的權(quán)證。
自項(xiàng)目開工至今，安全質(zhì)量管理有序可控，開工至今未發(fā)生安全事故，工程質(zhì)量把控嚴(yán)格，做到了安全第一、質(zhì)量為本，具體表現(xiàn)如下：
（3）加強(qiáng)安全質(zhì)量檢查工作項(xiàng)目部每周組織部門人員管轄標(biāo)段范圍內(nèi)安全管理現(xiàn)場(chǎng)料具管理、腳手架、安全防護(hù)、施工用電、消防保衛(wèi)、工程質(zhì)量等進(jìn)行全面安全質(zhì)量隱患排查，對(duì)拒絕整改落實(shí)的施工單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，整改不到位屢次犯的加倍處罰，絕不手軟，目前為止已下發(fā)《維修、檢修、整改通知》1—5號(hào)，以書面形式嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
（4）保安部門大力配合執(zhí)法
保安部門從項(xiàng)目成立之初就擔(dān)任項(xiàng)目“安全員”角色，全面承擔(dān)施工現(xiàn)場(chǎng)的治安、安全責(zé)任，分班巡查施工現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)違背安全文明施工的行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時(shí)制止，杜絕現(xiàn)場(chǎng)擅自架設(shè)電線電纜、擅自移動(dòng)破壞消防設(shè)施裝置、高空拋物等行為。對(duì)工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具嚴(yán)格看管，出入工地的施工車輛逐一簽證查驗(yàn)記錄，避免造成項(xiàng)目部財(cái)產(chǎn)損失和不必要的糾紛。
（3）、以公司利益為重，不計(jì)較部門和個(gè)人利益的得失，才能有更大的收獲。
（2）、安全文明生產(chǎn)大多存現(xiàn)在形式。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十二
(20xx年09月)。
1.部門職責(zé)。
1.1.采購(gòu)部職責(zé)主要內(nèi)容。
一、完成工廠所需物料的所有采購(gòu)工作；
二、保證生產(chǎn)部、研發(fā)部等部門緊急物料的供應(yīng)；
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部對(duì)供應(yīng)商貨款進(jìn)行支付；
四、將目前開收據(jù)的供方議為開具正式發(fā)票的供方；
五、協(xié)助質(zhì)管部，對(duì)在公安部備案的供方所有資料進(jìn)行收集、整理、歸檔。六、解決采購(gòu)部很多的歷史遺留問(wèn)題。
1.2.部門職責(zé)運(yùn)行情況。
一、對(duì)于工廠所需物料的采購(gòu)，絕大部分在正常運(yùn)作，我們也在尋找更快捷、更合理的方。
式去完成；部分物料因?yàn)樨?cái)務(wù)部貨款的支付問(wèn)題，受到延誤和耽擱；
二、我們?nèi)υ诒ＷC生產(chǎn)部、研發(fā)部等部門的緊急物料供應(yīng)的問(wèn)題，如有財(cái)務(wù)部通力協(xié)助，
就不會(huì)存在太大的問(wèn)題；
逐步執(zhí)行。1.3.運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
一、采購(gòu)過(guò)程中的商務(wù)條款應(yīng)該更加的有利于我方，需再努力；
二、因貨款的延遲支付，造成部份物料的耽擱和延誤；
三、對(duì)供應(yīng)商的資料管理，應(yīng)該整齊、編號(hào)管理；以備公安部、質(zhì)監(jiān)局、認(rèn)證企業(yè)的核查；
四、對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)應(yīng)該實(shí)行分部門、日期，編號(hào)進(jìn)行管理；
如在公安部備案的供應(yīng)商資料缺失等等問(wèn)題，需收集各方面的信息，尋找到最佳的解決方案，逐步解決！
2.部門基礎(chǔ)設(shè)施和人力資源狀況說(shuō)明與分析。
2.1部門基礎(chǔ)設(shè)施狀況。
一、沒(méi)有采購(gòu)流程及所有文件的分類編號(hào)管理制度；
二、目前缺辦理采購(gòu)事務(wù)車輛一臺(tái)；三、我個(gè)人缺辦公電腦一臺(tái)；
卓嬌萍、莊德強(qiáng)及我個(gè)人，工作都非常的努力，但他們倆在處理問(wèn)題的時(shí)候，因?yàn)槟挲g和經(jīng)歷的原因，經(jīng)驗(yàn)不足，考慮問(wèn)題不夠全面，沒(méi)有多方案解決問(wèn)題的思維！以后在工作中，我會(huì)盡量在這方面幫助、協(xié)助他們！
3.部門質(zhì)量與績(jī)效考核目標(biāo)3.1.20xx年質(zhì)量目標(biāo)與績(jī)效考核目標(biāo)。
一、采購(gòu)申請(qǐng)及時(shí)的完成情況或無(wú)異常完成率；
二、預(yù)付款比例的下降程度；三、供應(yīng)商資料備齊率；
取得一些進(jìn)展；遇到部分困難；發(fā)現(xiàn)一些不足，需改進(jìn)！特別應(yīng)注意的事項(xiàng)是，提升公司的信譽(yù)度！
5.對(duì)本部門、相關(guān)協(xié)作部門以及公司運(yùn)行情況的建議和意見5.1.所轄部門工作中存在的問(wèn)題分析及改進(jìn)思路一、部門人員缺乏駕駛技術(shù)；已告知，正在做!
二、采購(gòu)申請(qǐng)應(yīng)施行編號(hào)管理，相應(yīng)的資料及審批文件應(yīng)隨申請(qǐng)一起儲(chǔ)存、歸檔，便于以后的察查及工作的開展；缺時(shí)間、人員！三、缺一臺(tái)車輛處理緊急事務(wù)和工作；領(lǐng)導(dǎo)正在協(xié)調(diào)！
七、采購(gòu)備用金；合適數(shù)量的備用金已獲得領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)！
一、財(cái)務(wù)部：若經(jīng)過(guò)朱總審批過(guò)后的款項(xiàng)，應(yīng)及時(shí)的支付。如有什么不清楚、不確定或由于財(cái)務(wù)狀況的原因需要延遲支付或扣除合理款項(xiàng)的，請(qǐng)及時(shí)告知采購(gòu)部。我們會(huì)站在公司的立場(chǎng)，妥善處理此事！
二、請(qǐng)各部門在填寫采購(gòu)申請(qǐng)時(shí)，寫清楚物料名稱、詳細(xì)規(guī)格，特別是品牌以及特殊的要求，以便于采購(gòu)部及時(shí)、準(zhǔn)確的提供合格、合理的物料；若在品牌及規(guī)格的確定遇到困難時(shí)，采購(gòu)部會(huì)協(xié)助各位的！
三、有指定規(guī)格和品牌，或有特殊要求的，務(wù)必請(qǐng)各部門特別叮囑，清晰表達(dá)，以免產(chǎn)生不必要的誤解，耽誤我們及時(shí)的為各部門服務(wù)！
5.3.對(duì)公司整體運(yùn)行情況的建議和意見以及需要得到公司哪方面的支持。
二、人手極為缺乏，望及時(shí)安排人手到位處理所有事宜；
三、需緊急處理的事情過(guò)多，請(qǐng)協(xié)調(diào)各部作出更好更合理的計(jì)劃；
四、兩種文化及思維的碰撞及融合，請(qǐng)高層協(xié)調(diào)各部通力合作，減少?zèng)_突，促進(jìn)合作，為公司的發(fā)展同心協(xié)力，做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
6.下月工作計(jì)劃、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)及實(shí)施措施步驟。
一、確保各部門所需物料及時(shí)、準(zhǔn)確的供應(yīng)；重點(diǎn)。
二、確保研發(fā)部、生產(chǎn)部物料的及時(shí)處理、準(zhǔn)確供應(yīng)；重點(diǎn)。
五、取締部分不合格供方；
六、與供應(yīng)商協(xié)商妥善處理收據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)票事宜；重點(diǎn)！也正在做了！
目前，卓嬌萍主要負(fù)責(zé)文件的管理，各部門之間的聯(lián)絡(luò)，文件的打印、傳真、收發(fā)，查詢資料，請(qǐng)款請(qǐng)車等工作；莊德強(qiáng)主要負(fù)責(zé)普通物料及日常物料的采購(gòu)，尋找更為合適的供應(yīng)商等工作；我個(gè)人主要負(fù)責(zé)緊急物料的采購(gòu)，特別是研發(fā)部的物料和生產(chǎn)設(shè)備，協(xié)調(diào)各部門處理物料采購(gòu)和應(yīng)付賬款的事務(wù)，更多的是棘手的歷史遺留問(wèn)題的解決，向多方收集資料，理清事實(shí)，尋找多個(gè)方案解決問(wèn)題，選擇最佳方案逐步解決所有的歷史遺留難題！
7.個(gè)人自我評(píng)價(jià)、工作完成過(guò)程中自身業(yè)務(wù)方面的不足及改進(jìn)計(jì)劃；
工作積極、努力、主動(dòng)；處理問(wèn)題時(shí)會(huì)從多個(gè)角度考慮解決問(wèn)題的方法，妥善處理問(wèn)題！不足之處是對(duì)泉州的市場(chǎng)還不是很熟悉，對(duì)消防行業(yè)的物料采購(gòu)細(xì)節(jié)不夠了解！隨著我努力的工作和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)的積累，我會(huì)對(duì)泉州的市場(chǎng)供應(yīng)能力和整個(gè)消防行業(yè)越來(lái)越熟悉、了解，更多的時(shí)候，我會(huì)在工作中積累這些經(jīng)驗(yàn)，逐步增強(qiáng)自己的實(shí)力！
采購(gòu)部xxx。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十三
廣泛征求各科室意見，在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道主動(dòng)籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則做好20xx年預(yù)算，充分發(fā)揮資金的使用效益，確保各項(xiàng)工作的順利完成。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十四
在這一年里，對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō)，十八大的勝利召開，新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的形成，把我國(guó)又帶上了一個(gè)新的臺(tái)階，對(duì)于工作來(lái)說(shuō)，是推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年，而我作為集體中的普通一份子也在大家?guī)椭?，有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，這一年來(lái)，行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門的積極配合之下，順利的完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門飯?zhí)霉芾碇贫取④囕v管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等，內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。
2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門下設(shè)汽車隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組，編制人員數(shù)27人，現(xiàn)有人員21人。行政部門各崗位有了更細(xì)致化的分工，使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。
3、強(qiáng)化行政管理，推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)。
首先，狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理，其次，辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。
食堂管理方面：完善了公司食堂管理制度，增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬，明確了賬務(wù)管理規(guī)定，與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類有較大改善，全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。
員工培訓(xùn)方面：加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。
行政接待方面：全年共安排接待28場(chǎng)次，方便了來(lái)賓用餐，節(jié)約了行政開支，圓滿完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。
車輛管理方面：針對(duì)全年新進(jìn)車輛較多的實(shí)際，行政部推行了派車單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等，有效控制了油耗。加強(qiáng)車輛保養(yǎng)管理，嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。
綠化管理方面：針對(duì)新增綠化面積較多，相對(duì)人手不足實(shí)際，按區(qū)域?qū)Ｈ藢９?，定期進(jìn)行灌溉、施肥，對(duì)有問(wèn)題的花草樹木進(jìn)行化驗(yàn)，及時(shí)解決病蟲害的預(yù)防問(wèn)題，綠化樹木成活率較往年明顯提升。
宿舍管理方面：針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際，建立、健全了宿舍管理制度及考核制度，定期組織公司部門負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查，提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。
從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看，公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題，給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。2013年，我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì)，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開展工作：
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動(dòng)積極性，努力提高人員的綜合素質(zhì)，使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī)，強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程，明確責(zé)任界限，提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī)，繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等，提升規(guī)范化、制度化管理水平。
4、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度，選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作，激發(fā)全體員工愛崗敬業(yè)熱情。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十五
一是抓早抓實(shí)，全面部署。
今年，縣防指發(fā)出了《關(guān)于開展防汛準(zhǔn)備和汛前安全大檢查的通知》，從思想意識(shí)、組織機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、方案預(yù)案、工程建設(shè)、材料物資、預(yù)警信息等方面進(jìn)行對(duì)防汛工作提出了具體要求。
在3月6日召開的縣委農(nóng)村工作會(huì)上，縣委、政府對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了安排部署，并與各鎮(zhèn)簽訂了防汛抗旱責(zé)任狀，明確防汛抗旱工作的具體目標(biāo)與任務(wù)。
3月27日召開的全縣糧食生產(chǎn)工作會(huì)上，縣委、縣政府對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了再次強(qiáng)調(diào)。
4月30日，又專門召開了全縣防汛抗旱暨地質(zhì)災(zāi)害防御工作會(huì)議，對(duì)防汛抗旱工作進(jìn)行了專門周密的部署。
二是科學(xué)編制并嚴(yán)格執(zhí)行度汛計(jì)劃，完善各類預(yù)案。
在汛前檢查全面掌握工程運(yùn)行情況的基礎(chǔ)上，我縣對(duì)每一座小二型以上水庫(kù)進(jìn)行了精心分析，并認(rèn)真編制了汛期運(yùn)用計(jì)劃，并發(fā)文至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和有關(guān)單位，要求各水庫(kù)必須按度汛計(jì)劃蓄水。
同時(shí)，在調(diào)查研究掌握洪澇災(zāi)害特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，縣防指認(rèn)真修訂完善了《××縣防汛應(yīng)急預(yù)案》、《××縣山洪災(zāi)害防御預(yù)案》、《××縣水庫(kù)防洪應(yīng)急預(yù)案》、《××縣縣城防洪應(yīng)急預(yù)案》、《××縣抗旱工作預(yù)案》等各類預(yù)案，并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各有關(guān)單位貫徹落實(shí)。
4月30日，我縣在湘陰渡鎮(zhèn)油塘村舉行了山洪災(zāi)害防御人員緊急轉(zhuǎn)移演練活動(dòng)，并組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、水管站長(zhǎng)、國(guó)土資源中心所所長(zhǎng)共160多人觀摩演練活動(dòng)。
三是落實(shí)防汛搶險(xiǎn)隊(duì)伍。
在搶險(xiǎn)隊(duì)伍方面，我縣落實(shí)了以縣人武部副部長(zhǎng)、軍事科科長(zhǎng)為隊(duì)長(zhǎng)的250名基干民兵搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)，還成立了配備4艘沖鋒舟、10艘橡皮艇的舟橋分隊(duì);落實(shí)了以縣水利局主管領(lǐng)導(dǎo)為隊(duì)長(zhǎng)的20名搶險(xiǎn)技術(shù)分隊(duì)。
四是儲(chǔ)備防汛物資器材。
在物資器材方面，我縣采取靈活多樣、機(jī)動(dòng)性強(qiáng)的儲(chǔ)備方式，完善防汛物資儲(chǔ)備體系，在縣水利局、糧食局、物資局、石油公司、沙石嘗人武部軍事科等單位分別儲(chǔ)備麻袋、編織袋、砂卵石和鋼材、石油、沖鋒舟、橡皮艇、銅鑼、口哨、救生衣等物資器材，部分水庫(kù)現(xiàn)場(chǎng)也儲(chǔ)備了一定數(shù)量的砂卵石、編織袋、彩條布等防汛搶險(xiǎn)物資器材。
今年，縣財(cái)政還投入34萬(wàn)元充實(shí)了橡皮艇、救生衣、彩條布、編織袋等防汛物資器材，并建成了國(guó)家、盛市、縣四級(jí)聯(lián)動(dòng)的防汛視頻會(huì)商系統(tǒng)。
五是加大山洪災(zāi)害防御宣傳培訓(xùn)力度。
去年以來(lái)，縣防指及有關(guān)部門發(fā)放防汛與山洪災(zāi)害防御掛圖與手冊(cè)等宣傳資料4.2萬(wàn)份;5月中旬，在縣廣電局行政效能之窗專門開設(shè)欄目，報(bào)道防洪演練等防汛抗災(zāi)知識(shí)，結(jié)合應(yīng)急宣傳月各項(xiàng)活動(dòng)，全方位宣傳山洪災(zāi)害防御知識(shí);5月15日，縣防指舉辦了一期基層培訓(xùn)班，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)水管員、縣屬水管單位管理人員共80多人參加培訓(xùn);6月3日-5日，縣人武部軍事科組織舟橋分隊(duì)進(jìn)行了沖鋒舟操作訓(xùn)練。
六是及時(shí)啟動(dòng)抗旱預(yù)案，盡力減輕旱災(zāi)損失。
今年旱象剛露頭角，我縣及時(shí)啟動(dòng)抗旱工作預(yù)案，采取一系列有效措施組織抗旱救災(zāi)，共澆灌面積25萬(wàn)畝，臨時(shí)解決4萬(wàn)余人飲水困難，全縣旱災(zāi)損失降到最低程度。
一方面是16座病險(xiǎn)水庫(kù)作好全面整修，為確保今年蓄水抗旱發(fā)揮了重要作用。
另一方面在服從上級(jí)防汛調(diào)度、保證水庫(kù)絕對(duì)安全的前提下抓好山塘水庫(kù)蓄水保水，全縣今年最大蓄水量達(dá)6453萬(wàn)方，為抗旱提供了有力保證。
再一方面，縣屬水管單位及時(shí)對(duì)所轄渠道進(jìn)行了清淤，并整修險(xiǎn)工險(xiǎn)段，在抗旱中表現(xiàn)出了明顯的效果。
青山垅水庫(kù)永興灌區(qū)東風(fēng)管理所和石壁垅水庫(kù)管理所在極度困難的情況下，組織干部職工清理渠道，確保暢通，并采取定人員、定地段、定流量、定行水制度、定報(bào)酬、定獎(jiǎng)罰的“六定”責(zé)任制進(jìn)行放水，灌區(qū)近10萬(wàn)畝農(nóng)田得到了有效灌溉。
三大灌區(qū)灌溉渠道在放水過(guò)程中多次出現(xiàn)險(xiǎn)情，全部在最短的時(shí)間內(nèi)搶通。
柏雙干渠在放水后出現(xiàn)外堤塌方，僅2天時(shí)間就完成搶修。
便江提水灌區(qū)一臺(tái)變壓器損壞，僅花1天時(shí)間就修好，實(shí)現(xiàn)2臺(tái)機(jī)組同時(shí)上水抗旱。
9月11日，便江左干外堤垮塌50余米，包括征地手續(xù)、青苗補(bǔ)償、工程搶險(xiǎn)等工作僅4天時(shí)間就采取臨時(shí)措施通水。
(二)突出抓好水利建設(shè)，防災(zāi)抗災(zāi)能力全面提高。
xx-xx年度，我縣根據(jù)“鞏固、改造、積極發(fā)展”的水利建設(shè)方針和“保安全、保重點(diǎn)、保效益”的原則，按照“全面規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、標(biāo)本兼治、綜合治理”的戰(zhàn)略，認(rèn)真貫徹落實(shí)盛市有關(guān)水利建設(shè)的指示精神，以病險(xiǎn)水庫(kù)整治、灌區(qū)配套建設(shè)、安全飲水工程為重點(diǎn)，科學(xué)規(guī)劃，全面推進(jìn)水利水電建設(shè)，全年度共投入水利水電建設(shè)資金8752萬(wàn)元，投入勞動(dòng)工日382萬(wàn)個(gè)，開工各類水利工程4235處，完工4179處，移動(dòng)土石方329萬(wàn)方，超額完成年度水利建設(shè)任務(wù)，全縣防災(zāi)抗災(zāi)能力大幅度提高。
一是病險(xiǎn)水庫(kù)整治全面完成。
全縣共整治病險(xiǎn)水庫(kù)16座，其中國(guó)家補(bǔ)助項(xiàng)目1座，即石壁垅水庫(kù);省級(jí)補(bǔ)助項(xiàng)目1座，即工農(nóng)利水庫(kù);市級(jí)補(bǔ)助項(xiàng)目6座。
石壁垅水庫(kù)除險(xiǎn)加固是我局爭(zhēng)。
爭(zhēng)取的國(guó)補(bǔ)項(xiàng)目，也是今年我縣“百億”投資項(xiàng)目之一，建設(shè)內(nèi)容包括大壩迎水面混凝土防滲、壩基帷幕灌漿、溢洪道改建、新建消力池、輸水鋼筋內(nèi)襯、住房改造等，爭(zhēng)取中央財(cái)政資金300萬(wàn)元。
在工程建設(shè)過(guò)程中，我局嚴(yán)格執(zhí)行工程招標(biāo)投標(biāo)制、項(xiàng)目法人制、工程監(jiān)理制，并切實(shí)加強(qiáng)對(duì)工程的監(jiān)管，嚴(yán)把工程質(zhì)量和進(jìn)度關(guān)，工程項(xiàng)目已于11月19日通過(guò)市級(jí)竣工驗(yàn)收。
省補(bǔ)項(xiàng)目工農(nóng)利水庫(kù)和市補(bǔ)項(xiàng)目來(lái)得垅等6座水庫(kù)除險(xiǎn)加固工作也全面完成，總計(jì)完成投資90萬(wàn)元。
同時(shí)，我局精心組織，做好病除水庫(kù)除險(xiǎn)加固項(xiàng)目前期規(guī)劃工作。
在原有3座國(guó)補(bǔ)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，又完成了7座小型水庫(kù)擬報(bào)國(guó)家補(bǔ)助項(xiàng)目的前期規(guī)劃。
二是安全飲水工作成效顯著。
按照中央對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需項(xiàng)目的建設(shè)要求以及省委為民辦實(shí)事的部署，，共建設(shè)完成農(nóng)村安全飲水項(xiàng)目33個(gè)，完成總投資790.6萬(wàn)元，占計(jì)劃投資的100%，其中中央財(cái)政投資460萬(wàn)元，地方配套及群眾自籌330.6萬(wàn)元。
解決了21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、43個(gè)行政村17667人的飲用水氟、砷超標(biāo)的安全隱患，占計(jì)劃人數(shù)的103.7%。
三是灌區(qū)配套建設(shè)整體推進(jìn)。
全縣共投入資金1670萬(wàn)元，硬化渠道71公里。
我局爭(zhēng)取國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需項(xiàng)目資金670萬(wàn)元，完成柏永干渠二甲段渠道防滲3.4公里，柏雙干渠九甲段渠道防滲12公里，共平整場(chǎng)地15200平方米，移動(dòng)土方2.86萬(wàn)方，澆筑砼8600立方米，漿砌塊石1.4萬(wàn)立方米。
工程的全面竣工，為我縣今年抗旱灌溉放水作出了積極貢獻(xiàn)。
售票部門工作總結(jié)計(jì)劃篇十六
本學(xué)期學(xué)習(xí)部主要工作為20xx年9月5日-20xx年11月20日本學(xué)院20xx-20xx學(xué)年評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作、綜合測(cè)評(píng)工作以及20xx年9月26日-20xx年10月31日數(shù)院&環(huán)院新生“言辯杯”辯論賽，側(cè)重點(diǎn)為評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)名額的篩選及初審，綜合測(cè)評(píng)的檢查工作，辯論賽的物資準(zhǔn)備，控場(chǎng)等，活動(dòng)成效良好，評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)工作名單篩選仔細(xì)，無(wú)較大錯(cuò)誤。辯論賽準(zhǔn)備充足，觀眾上座率較高。
本學(xué)期工作延續(xù)了以往工作的好習(xí)慣，同時(shí)也吸取了以往工作的教訓(xùn)進(jìn)行了改正。如在辯論賽時(shí)設(shè)置主持助理，避免主持工作出錯(cuò)。
存在的主要問(wèn)題為溝通問(wèn)題，在于老師、嘉賓、評(píng)委、其他部門進(jìn)行溝通時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題阻礙了工作的順利進(jìn)行。