方案是制定實現目標的詳細步驟和方法的計劃。在制定方案時,應該充分調研,了解相關信息和情況,為方案制定提供充足依據。關于方案制定的有效方法和技巧,以下是小編為您整理的一些經驗和建議,供您參考和借鑒。
項目培訓方案及計劃篇一
依據國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神,國家教育部,財政部聯合下發(fā)了“教師[20**]4號文件,關于實施中小學教師國家培訓計劃的通知和教育部制定的”國培計劃——湖北省中小學教師遠程培訓項目實施方案“及湖北省省有關遠程培訓的文件精神和我區(qū)落實“國培計劃”的實施通知精神,和我區(qū)落實“國培計劃”的實施方案,結合我校實際,特制定我校實施方案。
1、提高我校領導及教師對“國家計劃”培訓項目的認識,了解掌握“國培計劃”遠程培訓平臺的操作方法和管理方法。
2、提高教師終身學習的意識,加強職業(yè)學習和崗位培訓的能力和水平,了解掌握最新的遠程培訓模式,為長期研修做好準備。
3、提高教師的教育理論素養(yǎng),不斷更新教育觀念,提升專業(yè)技術水平和教育教學研究能力,為全面提高教育教學質量,發(fā)展素質教育打好基礎。
組長:
心理健康班副組長:
成員:
學生安全班副組長:。
成員:
1、從思想上要高度重視遠程培訓工作,把培訓時間安排好,學校盡最大努力提供一切方便條件。
2、學?!皣唷鳖I導小組要定期向教師了解任務完成情況,提醒教師按時完成作業(yè),和班級成員一起互相交流。
3、副組長要認真組織實施好本學科遠程培訓工作,對培訓工作及時跟蹤、檢查、指導,并及時上傳學學習簡報。
4、無網絡教師要積極利用校內時間,克服一切困難,想盡一切辦法學滿學時,按輔導老師的要求保質保量完成學習任務。
5、在培訓學習過程中,發(fā)現不認真學習的教師,學校要進行通報批評,并責令其按時整改與完善。
6、無故不參加學習或學習不合格的教師在評職晉級、評聘等方面出現問題后果自負。
7、教師全員遠程培訓成績,作為考核教師的重要依據。
遠程培訓網絡研修,集中在線學習1個月,起止時間:20xx年2月25日——20xx年3月25日。
項目培訓方案及計劃篇二
為全面完成我市農村道路村村硬化工程任務,根據《開遠市農村公路建設規(guī)劃》和20xx年《開遠市人民政府工作報告》,結合我市實際,特制定本方案。
20xx年全市農村道路村村硬化工程項目建設總里程為683.6公里,其中:水泥路面工程216.5公里,彈石路面工程467.1公里。
中和營鎮(zhèn):農村道路村村硬化工程里程為258.1公里,其中:水泥路面工程89.9公里,彈石路面工程168.2公里。
碑格鄉(xiāng):農村道路村村硬化工程里程為74公里,其中:水泥路面工程6公里,彈石路面工程68公里。
大莊鄉(xiāng):農村道路村村硬化工程里程為48.2公里,其中:水泥路面工程15.8公里,彈石路面工程32.4公里。
羊街鄉(xiāng):農村道路村村硬化工程里程為58.2公里,其中:水泥路面工程21.2公里,彈石路面工程37公里。
樂白道辦事處:農村道路村村硬化工程里程為144.4公里,其中:水泥路面工程17.9公里,彈石路面工程126.5公里。
靈泉辦事處:農村道路村村硬化工程里程為59.5公里,其中:水泥路面工程25.5公里,彈石路面工程34公里。
小龍?zhí)掇k事處:農村道路村村硬化工程里程為41.2公里,其中:水泥路面工程41.2公里。
(一)主管部門工作職責
市交通局全面負責全市農村道路村村硬化工程建設項目計劃執(zhí)行工作,承擔以下職責:
1.下達、調整農村道路村村硬化工程建設計劃;
2.加強資金監(jiān)管,提高使用效能;
3.按工程進度要求撥付建設資金、開據《水泥提貨單》;
4.負責技術指導和工程質量監(jiān)理以及施工進度、施工安全監(jiān)督;
5.建立健全工作制度,全面掌握工程建設進展情況,加強宏觀管理。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)職責
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)全面負責全市農村道路村村硬化工程建設的組織落實工作,承擔以下職責:
1.加強領導,精心組織,嚴格審批;
2.加強監(jiān)管,統(tǒng)籌協(xié)調,控制成本;
3.實事求是,嚴格執(zhí)行建設標準、控制建設規(guī)模,確保在規(guī)定時限內完成建設任務;
5.建立健全制度,落實責任,加強公路建設資金和工程質量管理,注重環(huán)境保護和施工安全,預防重特大事故的發(fā)生。
由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)負責組織實施,注重發(fā)揮群眾在農村道路建設中的重要作用,充分調動和發(fā)揮群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性,廣泛動員群眾投工投勞,參與農村道路村村硬化工程建設,依靠群眾的力量推動農村道路村村硬化工程建設。
按照《云南省農村公路工程技術標準》和《云南省縣鄉(xiāng)公路彈石路面修建、養(yǎng)護技術質量標準規(guī)定》的有關規(guī)定,村村硬化工程路基寬度不低于4.0米,錯車道路基寬度6.5米,位置根據地形和交通量設置,路面寬度3.0米,最大縱坡12%,完善防護工程及排水設施。
(一)農村道路村村硬化工程建設資金,以市政府投入為主,多渠道籌集為補充。市政府投資標準為:
水泥路面:中和營鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里11萬元(不含水泥補助款);
靈泉辦事處、樂白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里10萬元(不含水泥補助款)。
彈石路面:中和營鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里16萬元;
靈泉辦事處、樂白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里15萬元。
(二)水泥由市政府統(tǒng)供,市交通局按工程實際用量核撥。其供應方式為:
1.羊街鄉(xiāng)和大莊鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到羊街水泥粉磨站提貨;
3.中和營鎮(zhèn)和碑格鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到云南國資水泥紅河有限公司(平遠街分公司)提貨。
(三)農村道路村村硬化工程建設項目資金由市交通局設立專戶,統(tǒng)一管理使用,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)要相應設立專戶,保證??顚S茫瑖澜麛D占、拉用專項資金。
(四)資金撥付方式:
3.尾款,工程竣工驗收合格之日起,工程質量保修期為一年,一年內無工程缺陷,到期撥付尾款。
(一)健全和完善交通項目建設管理責任制,選配業(yè)務精、作風實、責任心強的專業(yè)技術人員加強工程質量監(jiān)理,嚴把工程質量關。
(二)推行安全生產綜合目標責任制,嚴格執(zhí)行工程建設施工規(guī)范,杜絕安全生產事故的發(fā)生。
(三)農村道路村村硬化工程竣工后,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出交(竣)工驗收報告,由市交通局組織交(竣)工驗收,交(竣)工驗收同時進行。
(四)農村道路村村硬化工程,應依據現有路線線位,盡量利用老路擴改,力避大改大調或大填大挖,著力提高路面等級,完善防護及排水設施,增強抗災能力和通行能力。路基擴改占用土地的,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)自行調劑,不予補償。
(一)農村道路村村硬化工程項目應堅持村民自治原則,嚴格執(zhí)行"一事一議"制度,在大多數村民同意的情況下,組織村民自愿參與修路,不準強迫集資。
(二)農村道路村村硬化工程實行項目申報制度,在群眾自愿投工投勞的基礎上,以自然村為單位,向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出項目申請,經審批后,按相應投資標準安排項目建設資金。
(三)在保證工程質量和施工安全的前提下,倡導在專業(yè)技術人員指導下村民自愿參與修路以及積極投工投勞降低建設成本的方式。
(四)為按計劃整體推進農村道路村村硬化工程建設,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)每月20日將道路建設形象進度表上報開遠市農村道路工程建設領導小組,以便準確掌握工程建設和進展情況并作出工作調整或進行督促、檢查、指導。
項目培訓方案及計劃篇三
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據gmp要求和20**年培訓計劃,結合培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對的公司內部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工。
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間。
7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工。
2、培訓目的:文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓內容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
20**年全年各部門根據實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓內容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
20**年各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
培訓項目計劃書例文【2】。
新員工培訓。
一新員工培訓的重要性。
新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
二新員工培訓的目的。
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。
三新員工培訓的內容。
1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四新員工培訓的注意事項。
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
項目培訓方案及計劃篇四
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié),是產品應用的第一步。通過培訓,操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此,應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合,積極主動,為達到預期培訓效果而努力。
結合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況,經過雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓方式:
一、集中培訓并集中初始化。
xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑,使整個公司財務、業(yè)務數據具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經營業(yè)績,我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎資料。
二、分市內、市外兩次進行,培訓與上機相結合的方式。
根據項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點,本著降低實施壓力和實施風險的原則,我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓,培訓與上機相結合的的方式。
(三)培訓流程。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果,我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓,最后,我們將進行初始化的培訓和初始化數據錄入工作。
一、授課。
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓人員應認真聽講,并做好重點內容記錄,遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教,應可以做好筆記,上機練習時統(tǒng)一提問。
二、上機練習。
主要是對此次培訓的鞏固練習,培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內容,如有問題可向輔導老師請教。
三、考核與總結。
培訓全部結束以后,為了了解培訓效果,每一位參加培訓的人員必須經過考試(筆試和上機),對考核的結果我們將統(tǒng)計、記錄,并抄報xx公司,雙方確認培訓效果。同時,要對我們的培訓質量做統(tǒng)計調查。
四、初始化培訓和初始數據錄入。
培訓結束以后,我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數據的錄入工作,具體見總體實施工作計劃。
(四)培訓組織與要求。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質量進行,特制定此培訓組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責,做好相關的.安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內容,保證培訓工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。
1、xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;。
7、培訓結束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結,并將總結內容向對方通報。
培訓時間:
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)。
項目培訓方案及計劃篇五
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據gmp要求和20**年培訓計劃,結合2010培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
2010年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工
2、培訓目的:各部門負責人根據本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20**年全年各部門根據實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20**年各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
新員工培訓
一 新員工培訓的重要性
新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的`態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
二 新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。
三 新員工培訓的內容
1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四 新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
項目培訓方案及計劃篇六
通過培訓使參訓教師能夠:樹立現代職業(yè)教育理念;了解專業(yè)課程與教學改革方向;掌握相關專業(yè)教學方法和學會運用現代教育技術手段;具備進行課程開發(fā)的能力;熟練掌握本專業(yè)領域的最新理論知識、前沿新技術和關鍵技能,進一步豐富實踐經驗,了解現代企業(yè)中相關專業(yè)生產工藝流程、用人需求、技術水平和操作規(guī)范等崗位信息;并在可能的范圍內取得相應崗位資格證書。
二、參培對象、范圍。
參加專業(yè)骨干教師培訓的對象必須是中等職業(yè)學校教學一線的計算機網絡技術專業(yè)或相近專業(yè)的專業(yè)課或實習指導課骨干教師,具有中級及以上教師職務,從事職業(yè)教育教學工作5年以上,品行端正,年齡不超過45周歲。曾獲市(地)級以上優(yōu)秀教師稱號的教師優(yōu)先考慮。
三、培訓目標。
通過培訓,受培訓的教師必須達到以下基本要求:
1.堅持正確的政治方向;熱愛人民的教育事業(yè)、自覺貫徹黨的教育方針;具有完美的人格、健康的審美情趣、理性態(tài)度和務實精神;充滿創(chuàng)新精神和改革意識,教書育人、為人師表。
2.了解本學科的發(fā)展動向和最新成果,了解計算機網絡及相近領域先進技術,具有較扎實的專業(yè)知識和較高的專業(yè)學術水平。
3.建構全新的教育教學觀念,掌握現代教育理論;了解中等職業(yè)教育和本專業(yè)教學理論與實踐的最新成果;有較強的專業(yè)教學和教育實踐能力,治學嚴謹、專業(yè)教學具有科學性和藝術性。
4.了解中等職業(yè)學校本專業(yè)的教育科研動態(tài),能獨立主持高水平的中等職業(yè)教育本專業(yè)教育教學的研究,具有新課程開發(fā)的能力,能在自己所在地區(qū)或學校的本專業(yè)教育教學改革中發(fā)揮帶頭和示范作用。
5.具有較強的專業(yè)技術動手能力。系統(tǒng)掌握計算機網絡及相近就業(yè)領域的從業(yè)技能和專業(yè)理論知識,具備向相關領域拓展的能力,掌握本學科的新動向和新趨勢。
6.具備申請獲得國家相關部門或行業(yè)頒發(fā)的崗位勞動技能等級證書的能力,鼓勵培訓學員申請獲得相應證書。學員培訓結束后,能在自己所在的學校和地區(qū)參與中等職業(yè)學校本專業(yè)的技能培訓活動。
四、培訓時間安排、方式方法。
每期培訓時間為2個月,總計時數約為326學時。4.2培訓方式方法。
采取“基地培訓+技能訓練+企業(yè)實踐”的培訓模式,集中授課與學員分組研討相結合、理論學習與企業(yè)崗位實例剖析相結合的方法。在培訓班教學組織過程中,采取專業(yè)教師講授、學員主題發(fā)言、教師與專家對教學內容和方法進行點評等多種形式交替進行。
五、培訓課程設置。
六、考核要求與方式。
6.1職教公共理論培訓。
主要考核學員職教公共課教學及自學講座的學習情況,學員結合培訓內容和自身工作經驗完成一篇不少于3000字的職教研究論文??己擞陕殬I(yè)教育研究所負責,集中閱卷,給出評定成績,滿分100分。
6.2專業(yè)基礎教學。
主要考核學員專業(yè)知識,由各專業(yè)教學單位根據學員培訓內容,完成理論考核試卷命題,可以采用閉卷或開卷方式進行考試,滿分100分。
6.3技能訓練:
根據專業(yè)特點制訂具體的技能考核項目及評分標準,實施考核,成績評定,滿分100分。
6.4企業(yè)實踐:
根據企業(yè)實踐活動的安排,考核分兩項內容,企業(yè)觀摩考察報告和學員實踐活動的綜合表現,實踐負責老師對學員進行考核,滿分100分。
6.5教師專業(yè)教學技能訓練:
教案要求以電子稿和打印稿的形式提交,根據考核教案考核評分標準對學員教案進行考核,滿分100分[教案撰寫要求見附件1]。試講要求:試講在多媒體微格教室進行,學員需制作20頁以上ppt課件一份,并試講15-30分鐘。根據講課涉及項目對學員制作的ppt課件及講課效果綜合打分,滿分100分[試講評議要求見附件2]。
七、培訓教師團隊。
7.1職教公共理論模塊培訓師資。
錢景舫華東師范大學,教授。
徐國慶華東師范大學職業(yè)與成人教育研究所,博士張常潔。
浙江工業(yè)大學職業(yè)技術教育研究所所長,副教授,碩士生導師吳曉義。
浙江工業(yè)大學職業(yè)技術教育研究所,博士,副教授,碩士生導師杜惠潔。
浙江工業(yè)大學應用心理學研究所所長,副教授。
7.2專業(yè)基礎理論培訓師資。
顧容。
浙江工業(yè)大學現代教育技術研究所副所長,博士,副教授,碩士生導師,h3c認證講師。
李浩君。
浙江工業(yè)大學現代教育技術研究所教師,碩士,cisco認證工程師,h3c認證講師。
劉豫鈞。
浙江工業(yè)大學現代教育技術研究所教師,碩士,h3c認證講師。
7.3企業(yè)實踐與崗位技能培訓師資。
張黎明周明快。
黃文軍邱百強。
星網銳捷浙江區(qū)售前工程師。
浙江華為通信技術有限公司工程師,華為認證講師。
7.4企業(yè)實踐與崗位技能培訓師資。
于明遠張常潔。
王永固劉曉。
八、教學管理措施。
8.1建立穩(wěn)定的教學管理隊伍。
基地有專職教學管理人員,各專業(yè)有指定的班主任、培訓項目負責人和相關管理教師。
8.2規(guī)范教學管理制度。
1、教學計劃制定:根據培訓要求,承擔教學的各專業(yè)負責制定培訓的教學計劃,基地xx專業(yè)人員負責審核后報基地備案。
2、教學大綱制定:根據培訓內容要求各專業(yè)負責制定課程教學大綱、實踐教學環(huán)節(jié)大綱。
3、教學實施:基地教學管理人員根據培訓計劃將課程教學、實踐教學任務下達給各專業(yè),排出課程表。教師按教學任務書和教學大綱制定授課計劃。
8.3強化教學質量監(jiān)控。
1、基地xx對教學計劃執(zhí)行情況、教學任務完成情況的檢查,通過聽課、課堂教學狀況問卷調查、學員座談、考試質量分析等形式,評價和監(jiān)控教風、學風、教學質量,設立監(jiān)督舉報電話、電子郵箱和其他信息渠道。
2、規(guī)范課程、技能培訓的評價標準,研究、改進考核方式方法。
九、后勤保障。
浙江工業(yè)大學座落于歷史文化名城、世界著名的風景游覽勝地——浙江。
省杭州市。學校設有朝暉、屏峰、之江三個校區(qū),總占地面積約3200余畝。培訓地點設在朝暉校區(qū),朝暉校區(qū)位于杭城市中心,校園環(huán)境優(yōu)雅,交通便利。
項目培訓方案及計劃篇七
1全面了解學生對學校食堂的需求和學生對食堂的滿意度。
2調查學校食堂的價格,服務,菜式的銷售現狀。
3了解學生的消費觀點和習慣。
從以上幾點中分析研究,來發(fā)掘出一些食堂的服務改進措施及學校對食堂的有效管理措施。
市場調查的內容要根據市場調查的目的來確定學生對食堂餐廳的服務情況的評價。該次調查中主要內容有以下幾個方面:
1.調查學生對餐廳提供的飯菜口味,種類分量,價格。
2.調查學生對餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度。
3.調查學生對餐廳的工作人員的服務態(tài)度和服務水平。
4.調查競爭者市場概況。
1.學生對學校食堂的伙食情況分析。
2.對學校食堂的服務情況分析。
1.調查問卷準備100份,打印0.1元/份,復印0.1元/份,共10元。
2.活動經費(略)。
項目負責人:
調查方案、問卷的設計:
調查方案、問卷的修改:
調查人員:
調查數據處理:
調查數據的分析:
調查報告撰寫:
1、復制型創(chuàng)業(yè):
復制原有公司的經營模式,創(chuàng)新的成分很低。例如某人原本在餐廳里擔任廚師,后來離職自行創(chuàng)立一家與原服務餐廳類似的新餐廳。新創(chuàng)公司中屬于復制型創(chuàng)業(yè)的比率雖然很高,但由于這類型創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新貢獻太低,缺乏創(chuàng)業(yè)精神的內涵,不是創(chuàng)業(yè)管理主要研究的對象。這種類型的創(chuàng)業(yè)基本上只能稱為“如何開辦新公司”,因此很少會被列入創(chuàng)業(yè)管理課程中學習的對象。
2、模仿型創(chuàng)業(yè):
這種形式的創(chuàng)業(yè),對于市場雖然也無法帶來新價值的創(chuàng)造,創(chuàng)新的成分也很低,但與復制型創(chuàng)業(yè)的不同之處在于,創(chuàng)業(yè)過程對于創(chuàng)業(yè)者而言還是具有很大的冒險成分。例如某一紡織公司的經理辭掉工作,開設一家當下流行的.網絡咖啡店。這種形式的創(chuàng)業(yè)具有較高的不確定性,學習過程長,犯錯機會多,代價也較高昂。這種創(chuàng)業(yè)者如果具有適合的創(chuàng)業(yè)人格特性,經過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)管理培訓,掌握正確的市場進入時機,還是有很大機會可以獲得成功。
3、安定型創(chuàng)業(yè):
這種型式的創(chuàng)業(yè),雖然為市場創(chuàng)造了新的價值,但對創(chuàng)業(yè)者而言,本身并沒有面臨太大的改變,做的也是比較熟悉的工作。這種創(chuàng)業(yè)類型強調的是創(chuàng)業(yè)精神的實現,也就是創(chuàng)新的活動,而不是新組織的創(chuàng)造,企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)即屬于這一類型。例如研發(fā)單位的某小組在開發(fā)完成一項新產品后,繼續(xù)在該企業(yè)部門開發(fā)另一項新品。
4、冒險型創(chuàng)業(yè):
這種類型的創(chuàng)業(yè),除了對創(chuàng)業(yè)者本身帶來極大改變,個人前途的不確定性也很高;對新企業(yè)的產品創(chuàng)新活動而言,也將面臨很高的失敗風險。冒險型創(chuàng)業(yè)是一種難度很高的創(chuàng)業(yè)類型,有效高的失敗率,但成功所得的報酬也很驚人。這種類型的創(chuàng)業(yè)如果想要獲得成功,必須在創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)時機、創(chuàng)業(yè)精神發(fā)揮、創(chuàng)業(yè)策略研究擬定、經營模式設計、創(chuàng)業(yè)過程管理等各方面,都有有很好的搭配。
想去創(chuàng)業(yè),就必須先要深入的了解創(chuàng)業(yè),通過調查與學習,人們才能擁有自己的經驗,才能為以后的創(chuàng)業(yè)工作鋪平道路。了解創(chuàng)業(yè)的類型,為自己選擇一條合適的出路,也就是為自己選擇一個適合的生活。
項目培訓方案及計劃篇八
廣場商業(yè)步行街,是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后,商業(yè)建筑面積將達2萬平方米,擁有大小店面房120個,成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前,一期商街剛剛開市,店鋪出租率偏低,商街的商業(yè)氛圍偏冷,商戶入駐經營熱情不高。據調查,一期商街的65家店鋪中,目前出租率僅為52.3%,有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉租、退租或改行。這種狀況,不僅對一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產生了不利影響,而且對二期店鋪的預售、銷售帶來了潛在威脅。
因此,我們必須采取有效手段,炒熱一期的商街氣氛,大力提升其商業(yè)價值,增強業(yè)主和商戶的投資信心,并以此拉動二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務迫在眉睫,本案將主要對一期商街如何突破商業(yè)現狀和形成旺盛人氣進行策劃。
一期商街位于濠河之畔,處于城市商業(yè)中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街,當前緣何一時難“熱”?在我們拿出策劃方案之前,首先必須對此進行研究分析,以便找準“病灶”對癥下藥。據考察和分析,一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼街、路交匯處,西鄰五大酒店,原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺,能給商街源源不斷注入人氣。由于當初僅從景觀角度設計廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”,而沒有考慮廣場的商業(yè)價值,如今的廣場很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來,商街自然冷落。
2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”,既無觀賞價值,又橫亙在道路中央,事實上成了阻礙游人進入內街的“絆腳石”。此外,南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒有考慮人性化的地面設計如殘疾人、盲人通道等。
3、內外街連接通道商用功能缺失。街通往內街的三個通道,從商業(yè)功能設計上看實屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求,街區(qū)內主干道、副通道兩側均應為店面房,以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,一期外街通向內街的三個通道,兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”,顧客在街口看不到商業(yè)氣氛,甚至不知道里面還有內街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側沒有設計店面房,走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。
4、街一側臨街綠化帶的設計過長,阻擋店門,不少顧客入店購物因此要繞一大圈,于是放棄了購買動機,導致臨街店鋪生意清淡。
1、廣場商業(yè)街處于核心商圈,在市場競爭特別強調個性化的今天,商街必須有自己的“靈魂”,即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。廣場商業(yè)街最早定位是“街”(很好),后來又定位于“×”(很好,只是推廣很費力),如今準備冠以“廣場步行街”(老土,沒有鮮明個性、目標顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準的市場定位,關于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務”的問題沒有首先解決好,其它問題也就難以解決了。
2、廣場是一處很好的“市民廣場”,但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的“廣場文化”,例如象×路、×廣場、×步行街那樣的廣場雕塑。此外,還需要有體現人文關懷的指引牌、休閑椅、售報亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前,由于上述設施沒有配套,廣場的“磁場效應”不佳,所以商街難“熱”。
3、打造商街,服務“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去,再由物業(yè)管理公司去打理,這是開發(fā)商業(yè)房產的“老皇歷”。事實上,經營廣場商業(yè)街,“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”,商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機構來“操盤”運作,此所謂“泛商業(yè)地產運作”。廣場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機構的全程介入,商鋪的出租與經營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”,這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外,我們對業(yè)主購買店鋪后的關注程度不夠,沒有從盡快啟動商街運營和提升商業(yè)價值的角度予以指導和服務,例如,商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關,這對內街商戶的經營及整個商街的氣氛便構成較大影響。
廣場商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關重要,針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境,根據城市消費群體的消費趨勢和消費偏好,我們作如下戰(zhàn)略定位:
1、街名:廣場時尚麗人街
2、概念:廣場————街觀光旅游的門戶,國際品牌匯聚的商街,都市麗人尋夢的×。
3、廣告語:廣場/時尚麗人街————與相約,與同行
4、商業(yè)門類:購物、休閑、餐飲、美容、娛樂
5、商品:主營國際國內服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。
6、顧客定位:都市中追求時尚的女性及國內外的旅游觀光者。
7、經營理念:站在城市經營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。
廣場時尚麗人街的`招商,屬于“突破困局”的舉措,招商需從下列幾個方面入手:
我們計劃于4月中旬在《晚報》、電視臺發(fā)布招商公告,突出介紹廣場時尚麗人街的市口優(yōu)勢、市場定位和潛在的巨大商機,吸引商戶預約登記承租店鋪。
該招商信息發(fā)布會擬于4月20日在毗鄰的飯店舉行,出席的商戶為及周邊城市的時尚品牌經銷商,以及國貿市場有意入駐廣場經營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會商戶的人數擬控制在100人左右。會上將發(fā)布的主要信息是:
1、廣場時尚麗人街的總體規(guī)劃、市場定位、獨特優(yōu)勢和前景展望;
2、×街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況,包括售價、租金、物管的優(yōu)惠政策。
一期的店鋪均已出售,投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金價格(或稱返租報價)?舉辦招商信息發(fā)布會和對外發(fā)布招商公告之前,須由房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商,我們便可以對外開展招商活動和引入商戶、洽談租金。
為了使一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍,我們應爭取所有空關店鋪納入招商范圍,并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度,寧可閑置也不愿出租,我們應當認真加以引導,動員其站在全局利益、長遠利益的高度盡快出租,以便消除商街中的店面空關現象。
對目前正在尋求轉租、退租的商戶,我們應當積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措,動員他們打消念頭和恢復信心。如果商戶仍然要轉租、退租,由于業(yè)主與商戶之間有約定,我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
一期商街的商業(yè)氣氛清淡,其中原因之一,是店鋪投資者急于高回報開出高租金,讓許多欲入駐經營的商戶望而卻步。因此,我們在為業(yè)主代理招商前,必須做好兩項重要工作:第一,我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異,說明一期商街處于入市初期,繁榮興旺需要有一個培育過程,不能無視市場承受能力開“天價”。向業(yè)主說清道理很重要,高租金導致店鋪無人承租,業(yè)主照常要背負購房貸款利息,店鋪價值也很難提升。第二,我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益,設計比較符合市場行情和商街現狀的租金政策。當前,一期店鋪比較合適的租金是:
1、內街店鋪:租金600~700元/m2/年(經測算,內街店鋪平均售價8500元,平均面積110m2,購房投資額約94萬元,購房貸款利率按4.7%計算,年利息為4.4萬元。
如該類店鋪以600~700元/m2/年租金計算,年收益為6.6~7.7萬元,剔除利息后的收益2.2~3.3萬元。這樣的租金對商戶來說,在目前情況下尚有吸引力,易于接受。)
2、外街店鋪:租金800-900元/m2/年(經測算,外街店鋪平均售價12500元,平均面積200m2,購房投資約250萬元,購房貸款利率按4.7%計算,年利息為兒75萬元。
如該類店鋪以800~900元/m2/年租金計算,年收益為16~18萬元,剔除利息后的收益4.25~6.25萬元。這樣的租金對商戶來說,目前情況下尚易于接受。)
為了有效啟動市場和給商戶入駐經營樹立信心,我們將“放水養(yǎng)魚”,從盡快繁榮市場的高度,適時推出必要的優(yōu)惠措施:
第三,凡商戶入駐經營一年內,店鋪物業(yè)管理費將按八折優(yōu)惠收取;
第四,為降低入駐商戶的經營成本,我們將協(xié)調工商、稅務部門,給予廣場商業(yè)街以集貿市場的稅收優(yōu)惠政策,同時在工商管理費的收取上適當減免。
(1)、商街指示識別系統(tǒng)布置(詳見廣告公司設計效果圖)
(2)、設計制作廣場、內街雕塑作品(參見×步行街雕塑照片),以增添廣場的文化底韻,吸引游人前來休閑。
(3)、廣場、內街將有序設立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等,廣場上采用鮮花盆景搭建可移動立體景觀花壇,增加視覺看點,擴大商街的休閑與服務功能。
(4)、邀請政府部門、社會團體前來舉辦廣場主題活動,借力炒熱廣場、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動頻繁,聯系總工會、文聯、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場活動,借助媒體推波助瀾,巧妙宣傳廣場。
(5)、與市攝影家協(xié)會和新聞媒體聯合舉辦《風韻》優(yōu)秀攝影作品廣場展示活動,用文化手段提升廣場的時尚品位。
(6)、5月份起,爭取舉辦幾次《之夏》廣場音樂欣賞會,用高雅藝術推高廣場在市民心目中的地位,提升廣場的“聚流”效應。
1、北廣場實施改造,以適合舉辦大型活動。
2、一期南入口的假山拆除,地面實施人性化、商業(yè)化改造。
3、臨街一側的店前花圃實施改造,便于顧客無阻礙進店。
4、內街的地面進行排水改造,防止夏季雨水倒灌進入店鋪。
5、一期南側花圃爭取拆除,建造一排店面房,既可街口開店吸引顧客步入內街,又可創(chuàng)收。
上述方案,經董事長批準后組織實施。
項目培訓方案及計劃篇九
筆者近期在總結多年從事電信行業(yè)經營管理和市場營銷及業(yè)務操作的基礎上,策劃了針對公司中基層管理人員和員工的系列培訓項目,共分“經營管理系列”、“市場營銷系列”、“服務與支撐系列”“轉型業(yè)務系列”四大序列計二十二門課程,其中,經營管理系列分五個內容,市場營銷系列是重點內容,有八門課程組成,分三個“突破”五個“越”內容,服務支撐有兩門課程組成;轉型業(yè)務有七個課程部分組成,這二十二門課程基本上涵蓋了中基層各個部門(除財務和商務禮儀外)的需求,培訓項目運營方案。
課程內容的策劃除經營管理系列的《藍心藍劍》是電信學院中基層管理人員領導力提升標準課程外,《搶占高地》的編寫大部分參照了中國電信(20xx)566號文件《中國電信關于戰(zhàn)略轉型的指導意見》和集團企業(yè)戰(zhàn)略部20xx年關于《企業(yè)轉型和精確化管理》的講稿、集團《商務領航》相關培訓材料、中國電信網上大學有關轉型第二階段的相關內容,并編纂進了山東電信領導近年來有關轉型戰(zhàn)略方面的講話和要求內容;《基業(yè)常青》參照和遵循了20xx版的集團企業(yè)文化標準培訓教材,在時間過度的時態(tài)上作了必要的填充。
除以上三門課程之外的十九門課程,均是筆者在總結多年來的經營管理經驗、業(yè)務技術開發(fā)及培訓經驗體會的基礎上,深入了解一線管理和市場人員的需求自行編纂的,在課程編纂修改過程中參閱了大量相關業(yè)務技術資料,并得到了相關領導和熱心者的支持和指導,對涉及的內容和經營一線人員進行了多種形式的的溝通,課程的整個授課課程遵循追求實用、易懂、效果的原則,避免大量的純理論性的說教,旨在找出一種真正滿足市場需求的高效培訓形式和方式方法。
此外,整個市場經營和轉型業(yè)務系列的內容組織具有共同的特點,那就是不同于一般培訓內容的直接切入主題的培訓形式,而是按照“先聞思、后修證”的次第,安排了大量的和業(yè)務內容有關的基礎知識,著重在基礎知識和基本方法的技能上下功夫,使學員能夠從業(yè)務組成的理的層面上對培訓的目標內容去認識和掌握,能夠取得觸類旁通和舉一反三的效果,課程中安排的課堂思考題和演練情景都是來自生產實際中發(fā)生的真實案例。除服務支撐系列的二門課程內容外,其他課程都是筆者操作熟悉和具有親身實踐性的內容,并且在諸多場合進行過相關內容的培訓。關鍵課程除具備大綱外也具有了成熟的幻燈資料,上線迅速,組織簡練,相信這些課程通過在培訓實踐中不斷豐富和完善,能夠發(fā)揮相應的培訓效果。
---------經營管理系列----------------------------------------------:
【藍心藍劍】—五-六崗管理人員管理和領導力提升培訓(電信學院標準課程)。
【強占高地】—中國電信轉型戰(zhàn)略掃盲培訓。
【基業(yè)常青】—中國電信企業(yè)文化建設綱要培訓。
【沖刺終點】—快速成長的縣、區(qū)經理催化劑孵化器(行業(yè)事務、政府事務、社會事物、內部事務、法律事務、產品體系)
【主動防御】—管理經營涉及的各類法律事務、合同簽訂、風險防范、法律規(guī)避培訓。
----------市場營銷系列----------------------------------------------:
【突破邊界】—中國電信全業(yè)務能力系統(tǒng)培訓。
【突破堡壘】—競爭格局下政企大客戶的攻略和維系技巧。
【突破陣地】—政、企客戶產品推介會的高效組織技巧。
【實現跨越】—人生驛站,新員工入職業(yè)務培訓—跨進嶄新的信息化世界。
【平地跳躍】—電信產品的品牌營銷、宣傳策劃、差異化營銷技巧。
【自我超越】—代理商告別坐商時代走出店面超越新的價值的培訓。
【展翼飛躍】--3g互聯網營銷與流量經營培訓。
【走向卓越】—實現向專家和顧問型客戶經理的轉變。
============服務支撐系列=============================================:
【決勝服務】--高層次的客戶服務和維系能力訓練培訓。
【關注未來】--面向未來的網絡規(guī)劃和支撐服務能力培訓。
【視頻多媒體業(yè)務基純--可視電話、視頻會議、iptv、全球眼底層基礎知識。
【手機終端和產業(yè)鏈經營】—終端和操作系統(tǒng)知識,3g業(yè)務分類、產業(yè)鏈相關知識、國外運營成功經驗、產業(yè)鏈經營模式探討)
【idc業(yè)務與電子商務經營】—主機租用,域名體系、網站建設,網頁制作,dns、瀏覽器原理、b to c,b to b,網上營銷模式,網廳運營。
【ict業(yè)務和系統(tǒng)集成常識】—數據業(yè)務基儲、電路復用技術、分組交換技術、數字交換技術、路由器和交換機原理、光通信、局域網,無線網ieee802.1x。
【網絡協(xié)同辦公與流程設計】—管理信息化的步驟,協(xié)同辦公的流程設計。
【無線網卡的分類與操作技能】-前臺營業(yè)員基本能力培訓。
【信息服務的特點和經營運作】--號碼百事通等增值業(yè)務經營策劃培訓。
(一) 經營管理系列
1、《搶占高地》課程簡介:
本課程是針對全體電信員工的有關轉型戰(zhàn)略內涵的掃盲培訓,對戰(zhàn)略執(zhí)行力不足的原因進行補課,重點針對中基層管理人員進行轉型戰(zhàn)略的培訓,使得每一個管理人員都能深刻領會以轉型戰(zhàn)略指導全業(yè)務經營的內涵,全面用轉型戰(zhàn)略的要求去檢視、部署和領導經營工作。共有八個模塊組成,設計8-16學時完成。
本課程的是參照相關資料編寫而成,1-7模塊參照了中國電信(20xx)566號文件《中國電信關于戰(zhàn)略轉型的指導意見》;王曉初總經理20xx年《企業(yè)核心理念和戰(zhàn)略轉型》的講稿,企業(yè)戰(zhàn)略部20xx年關于《企業(yè)轉型和精確化管理》的講稿,《商務領航》相關教材。第8模塊參照了中國電信網上大學有關轉型第二階段戰(zhàn)略的資料。第9-10模塊參照省公司領導在各種會議和場合的講話內容以及20xx年年度工作會議內容。
本課程對中國電信企業(yè)文化建設綱要進行了認真梳理,共分六大模塊,設計16個學時,旨在強調通過企業(yè)文化建設綱要的培訓加強企業(yè)文化建設的宣貫,讓公司所有員工的思想都統(tǒng)一到文化建設綱要確定的企業(yè)主流價值理念和主流行為方式上來,為轉型戰(zhàn)略的順利實施營造組織和人力資源保障體系和具有強烈的現代化企業(yè)氣息的公司氛圍。
本課程的編寫依中國電信企業(yè)文化建設綱要20xx版為藍本,并參照了20xx年第一版企業(yè)文化建設綱要的相關內容,對原版中有時效性的內容依照當前的重點工作進行了置換,整個課程體系緊扣中國電信企業(yè)文化建設綱要的要旨進行組織,體現了中國電信企業(yè)文化建設綱要的現實指導性。
3、《藍心藍劍》課程簡介:
本課程是中國電信集團公司電信學院領導力教研中心自行開發(fā)的c階領導力課程,定位于中國電信集團5-6崗管理人員。
課程的開發(fā)是根據中國電信集團公司領導力素質模型(20xx)和中國電信集團公司經營管理人員進階課程規(guī)劃(20xx)的總體要求,聚焦c階管理者急需提升的管理理念及管理技能,于20xx年研發(fā)、20xx年在全國10省試點,20xx年在全國推廣,經歷課程升級、師資認證等,具有較廣泛的影響力。
“高效執(zhí)行藍心蘭劍”課程共分十二個模塊,1-8模塊為職業(yè)化素養(yǎng)篇和管理技能篇,占32個學時。9-12模塊為經營運作篇,因南北差異本大綱未列入計劃。
4、《沖刺終點》課程簡介
本課程是筆者在總結多年經營活動、社會活動、企業(yè)管理及市場營銷經驗基礎上獨立開發(fā)的一門課程,副標題是“快速成長的縣、區(qū)公司經理孵化器”,顧名思義,在內容安排上偏重提升縣公司經理自身的政府事務關系、社會事務關系、法律事務的處理能力等外部環(huán)境工作能力,與《藍心藍劍》形成內、外相應的能力提升互補關系,以急縣、區(qū)公司發(fā)展經營的所需,同時對學員的電信行業(yè)知識水平,全面了解公司產品體系,清晰公司組織體系和部門職能也起到快速提升的功效。
5、《主動防御》課程簡介:
本課程是針對生產經營中遇到的各種法律事務而設計的,旨在通過短期的培訓學習,使學員能夠全面了解經營管理中的各種法律責任事務的處理,掌握日常工作中各種合同的起草、簽訂的注意事項,從規(guī)范合同簽訂和管理入手,明確經營管理遇到的各種涉及法律行為的處理方法,了解如何在經營管理行為中有效規(guī)避法律責任,更大程度上保護企業(yè)的合法利益,為公司建立長效發(fā)展機制創(chuàng)造有序的法律環(huán)境,規(guī)劃方案《培訓項目運營方案》。
本課程是筆者在總結多年經營活動和參與生產實際的經驗基礎上編寫而成,在課程中有選擇性地加入了和生產經營管理有關的多項法律法規(guī)的概要學習,通過對常用合同簽訂中所忽視的問題和多個案例分析,找出常見錯誤的問題所在。課程中還加入了公司長期以來關于對依法經營發(fā)布的各類文件匯編學習,通過多方面的內容培訓,提高公司的經營管理水平。
本課程安排最長32個學時,不少于16學時,適用于經營管理人員、法律主管、各部門業(yè)務主管、政企客戶部經理等涉及經營管理的核心員工。
(二) 市場營銷系列
1、《實現跨越》課程簡介:
課程共分“中國電信發(fā)展史”、“中國電信企業(yè)文化建設綱要”、“中國電信轉型戰(zhàn)略”、“中國電信的網絡技術演進”、“中國電信的品牌體系”、“中國電信的轉型業(yè)務”、“3g互聯網營銷和流量經營”七大模塊,各模塊間關聯度較小,可以分開使用。
本課程的內容組成基本上涵蓋了經營管理和市場營銷系列培訓的全部內容,是集電信技術、電信業(yè)務、企業(yè)文化、轉型戰(zhàn)略之大成,學完本課程后是學員能夠對公司的戰(zhàn)略、使命、技術、網絡、產品業(yè)務、發(fā)展前景具有比較全面地認識。
本課程設計全部授完32學時,可以由不同教職人員分段進行。適和對象:社會新入職員工、應屆畢業(yè)生、轉職員工。
2、《突破邊界》課程簡介:
本課程是面向電信所有員工的培訓教材,共分“理念篇”、“業(yè)務篇”、“實戰(zhàn)篇”、“進階篇”四大篇章。第一部分“理念篇”介紹了國際電信業(yè)的向全業(yè)務轉型的發(fā)展趨勢,重點對中國電信的轉型戰(zhàn)略進行培訓,第二部分“業(yè)務篇”是本課程的核心內容,筆者對電信所有電信品牌、產品元素和網絡技術進行了分類綜合,學員在學完本篇后對電信全業(yè)務體系和網絡技術會有一個全面的系統(tǒng)地了解,力求能做到全面應知和部分應會。第三部分“實戰(zhàn)篇”是關于客戶經理營銷技能的培訓,第四部分“進階篇”是針對政企客戶經理的營銷能力提升的培訓,通過對產品以網絡平臺的分類劃分,達到對專家顧問式營銷的業(yè)務能力方面的要求。
本課程設計28個學時,適用于公司全體員工。
3、《突破陣地》課程簡介:
信息化產品培訓會、推介會、座談會等以營銷為目的的會議,是運營商經常采用的客戶溝通形式,通過把目標客戶請進來的方式,其目的在于更好的讓客戶經理走出去創(chuàng)造條件,為市場拓展營造良好社會感知度和信任度。如何使會議取得預期的效果,會議的組織和準備以及過程控制則是至關重要的,本課程的培訓目的就是使學員在短期內學會諸多會議組織和內容涉及技巧,使會議產生更好的市場效益。
課程共分 “會議的組織形式選擇”、“會議內容的策劃”、“會議材料的組織”、“會前的調研和準備”、“會場布置和會前2小時”、“會議掌控和氣氛”、“不可缺的效果強化環(huán)節(jié)” 六大模塊。詳盡的考慮了影響會議效果的各個重要環(huán)節(jié)的運作經驗技巧。課程設計16學時,適用于市、縣區(qū)公司綜合人員,市場部門主管、內訓師隊伍。
4、《突破堡壘》課程簡介:
中高端價值客戶的爭奪對于運營商來說,無論是固網業(yè)務還是移動網業(yè)務都是后來者的重點目標,也是客戶擁有者死守的的陣地,對于進攻者來說,如何聚焦中高端客戶的需求,找出一種攻取高端客戶的有效方法則是至關重要的。面對競爭者的進攻,保持和維系好現有的高值客戶比得到一個客戶顯得更重要。
本課程是筆者總結多年的市場經驗和對多起高價值客戶親自攻防的基礎上編寫而成,特別適合于北方電信各省及后期開展業(yè)務的運營商,注重于客戶經理的外在“用”的修煉,與“走向卓越”成“體”“用”關系,全部課程由“中國電信戰(zhàn)略轉型回顧”、“商務領航客戶品牌的內涵”、“中高端客戶的特征分析”、“政企客戶隊伍的組成和職責定位”、“中高端客戶的需求和選擇心態(tài)”、“策反中高端客戶的次第和步驟”、“維系中高客戶的策略和方法”、“持續(xù)服務尋求新的增長點” 八個模塊組成,分24個學時。
課程適用于縣、區(qū)公司經理,政企客戶經理和骨干員工以及專職維系人員。
5、《走向卓越》課程簡介:
打造以“客戶為中心”的經營模式,需要客戶經理以顧問的身份為用戶提供咨詢以至解決方案,爭取客戶的信任度,以專門家的能力為客戶解決問題,爭取客戶最大的滿意度。本課程就是站在內行角度上來解決客戶經理應具備的專家能力和顧問水平的打造上,該課程是市場營銷類培訓的高級課程。
課程內容是筆者總結自身多年的信息行業(yè)技術優(yōu)勢,和多年為客戶服務經驗積累的基礎上自行編制的,共有十個模塊組成,特點是針對學員自身內在素質的培訓,注重于“體”的修煉,與“突破堡壘”(競爭格局下的政企高價值客戶攻略和維系)成了“體”、“用”關系,最終目的是造就集技術方案與市場營銷能力的多面手,縮短前端市場與后臺支撐的距離和響應時間,為用戶提供高信任度的高效高質服務。設計標準課時24個學時,第五模塊占8個學時,第六模塊和第八模塊各占4個學時,其他模塊共占12個學時。
適合于具備通信專業(yè)知識和it/ip知識的業(yè)務主管、政企客戶經理。
6、《展翼飛越》課程簡介:
本課程是為了配合3g互聯網營銷和流量經營開設的,對于以往的市場營銷內容來講是一個比較新的內容,而對于有移動業(yè)務經營經驗和具有相應通信技術基礎知識的員工來講,該部分內容也是很好接受的,通過本課程內容的培訓,提高學員對智能手機和操作系統(tǒng)的的認識,強化3g產業(yè)鏈的概念,弄清3g互聯網經營的實質意義和流量經營之間的關系,提升3g互聯網業(yè)務的營銷能力。
課程設計有《中國電信轉型戰(zhàn)略回顧》、《3g技術的演進路線和發(fā)展》、《國內3g業(yè)務發(fā)展現狀》、《國外3g業(yè)務的運營經驗》、《3g業(yè)務的分類方法》、《3g業(yè)務產業(yè)鏈分析》、《3g終端知識與操作技能》、《3g業(yè)務的市場定位和客戶細分》、《移動互聯網和流量經營》、《3g業(yè)務管理和展望》10個模塊組成,每個模塊即可獨立使用,又可依據授課需求和受眾不同自由組合。
(三) 服務支撐系列
1、《決勝服務》-課程簡介;
隨著公司業(yè)務范圍和用戶規(guī)模的不斷擴大,客戶服務工作的重要性愈來愈突出,客戶服務質量的水平是衡量運營商核心競爭力的關鍵指標,有關企業(yè)的公眾形象、社會影響力和客戶感知度。
本課程是面向基層客服人員的入門和提升教材,旨在通過短期能力的培訓,提高一線客戶人員的業(yè)務水平和服務質量問題的處理水平,課程遵循了從應知應會到能力提升漸進規(guī)律,既避免了純理論性的高談闊論,又脫離了純制度性的空洞乏味,培訓過程突出實用性和操作性因素。
課程共有“服務監(jiān)管體系和法規(guī)”、“服務質量行為分析”、“服務質量處理流程”、“服務質量考核體系”、“服務規(guī)范和處理技巧”、“訴訟事務和應對措施”、“伊納南力分析與共享”七個模塊組成,前三個模塊主要側重應知應會的培訓,后四個模塊側重能力提升的培訓和演練。課程占用24學時,適用于市、縣客服主管和客服經理及維系人員。
2、《關注未來》--面向未來的網絡規(guī)劃和支撐服務能力培訓。正在策劃中
(四) 轉型業(yè)務系列
1、《實用視頻多媒體業(yè)務基捶課程簡介:
本課程是轉型業(yè)務的一個重點內容,較系統(tǒng)總結了視頻業(yè)務的發(fā)展和技術演進,描述了多種基于視頻通信業(yè)務的實用技術,使學員對視頻業(yè)務的原理有一個比較清晰的認識。課程本著實用、易懂的應知應會原則,既有通用的理論知識性內容,又有實際的工程需求內容,具有很強的操作性。
課程設計分“視頻通信業(yè)務的發(fā)展史”、“視頻圖像的壓縮編碼技術”、“數字圖像的傳輸技術”、“視頻監(jiān)控的原理和應用”、“可視電話和視頻會議的原理”、“移動數字電視廣播系統(tǒng)”、“iptv業(yè)務和三網融合”七大部分,也可拆分成“視頻監(jiān)控(全球眼)”、“可視電話(視頻會議)”和“iptv與移動數字廣播”三大部分使用。
課程設計21學時,適用于ict技術支撐人員、政企客戶經理。
2、《手機終端及產業(yè)鏈經營》課程簡介:
本課程圍繞著3g智能手機這個核心問題,對智能手機的組成和操作系統(tǒng)進行了原理性和知識性的介紹,了解具有影響的智能手機終端制造商和標志性產品,分析了國外運營商3g產業(yè)鏈運營模式,最后總結了國內3家運營商當前的3g發(fā)展情況和產業(yè)鏈打造的現狀,對適合本公司產業(yè)鏈模式的可能進行了探討。
本課程旨在通過系統(tǒng)的培訓,使學員對3g智能終端和操作系統(tǒng)有一個較全面的了解,系統(tǒng)地掌握3g產業(yè)鏈的運營模式方面的知識,擴大3g業(yè)務知識視野,提高3g價值鏈管理的基礎能力。
課程的設計是在筆者參閱大量的專業(yè)書籍參考資料,搜集了大量來自互聯網的資料的基礎上完成的,共分“3g技術的演進和發(fā)展”、“國內、外3g的發(fā)展現狀”、“國內外移動終端市場分析”、“3g智能終端的技術知識和操作系統(tǒng)”、“3g業(yè)務的分類和特色業(yè)務”、“3g產業(yè)價值鏈的組成和分析”、“3g產業(yè)價值鏈的管理探討”七個模塊內容,本課程設計16個課時,適用于終端管理人員、業(yè)務部門主管、渠道負責人和渠道主管。
3、《信息服務的特點及經營運作》課程簡介:
課程在設計思路上拋棄了以往的號百培訓偏重于業(yè)務介紹的思路,遵循了一個先“聞、思”后“修、證”的內容模塊結構,在聞思上偏重于啟發(fā)學員理解信息服務的特點和實質,從號百業(yè)務產生的最初源頭上體悟該業(yè)務的市場定位和需求。全課程共分六大模塊,第一、二、三、四、五模塊偏重于“聞、思”。
本課程的第六部分是最重要的一個章節(jié),通過對號百業(yè)務中的主要增值業(yè)務的現場實戰(zhàn)演練,讓學員去親身體悟和體證所學知識對市場營銷和客戶細分的重要性。適用于增值業(yè)務主管、政企客戶主管,增值業(yè)務客戶經理、政企客戶經理的培訓。
4、《ict業(yè)務與系統(tǒng)集成常識》課程簡介:
ict技術是指信息與通信技術相結合的技術,上個世紀八十年代末,以計算機技術為基礎的信息技術得以發(fā)展,通信技術一數字通信為快車道進入快速發(fā)展時期,隨著internet網絡技術的迅速普及,信息和通信技術的結合成為趨勢。
當下,信息通信技術成為了21世紀社會發(fā)展的最強有力動力之一,并迅速成為世界經濟增長的重要動力, ict業(yè)務也成為與互聯網應用、視頻內容以及移動通信并列中國電信轉型業(yè)務領域之一,成為3i領域的重要內容。
然而,長期以來在公司內對ict業(yè)務存在認識偏差,不少人把ict誤認為系統(tǒng)集成業(yè)務,直接影響了ict業(yè)務的健康開展,因此對ict業(yè)務的相關內容進行必要的培訓是本課程的中心任務。
課程分“it技術”、“ct技術”、“internet和網絡技術”、“internet接入河wifi技術、”“視頻監(jiān)控技術、”“ict業(yè)務模式、”六大模塊組成,”沿著it、ct及ict技術的的路線進行編排,第六模塊是業(yè)務操作內容,在每個模塊中詳細列舉了個分類中的技術形態(tài)。在it技術中加入了云計算和物聯網技術,學員在經過第一模塊和第二模塊的程培訓后,對于it技術和ct技術有一個非常清醒的認識,通過第三模塊的互聯網應用和第四模塊的互聯網接入技術以及第五模塊的視頻監(jiān)控的的培訓后,對ict的概念從根本上加強認識,由此對3i業(yè)務領域有更深入的理解。課程設計24個學時,適合于政企客戶經理、ict業(yè)務經理和技術維護人員的培訓。
5、《idc業(yè)務與電子商務運作》課程簡介:
idc業(yè)務是中國電信的一項資源出租業(yè)務和增值業(yè)務,長期以來該項業(yè)務發(fā)展不盡人意,大有被遺忘的角落之感,idc業(yè)務是中小企業(yè)信息化的重要組成部分,加強該業(yè)務的培訓和宣傳營銷力度是轉型業(yè)務的需要,但長期以來該方面的培訓材料缺乏,客戶經理和前臺營業(yè)窗口人員不能得到系統(tǒng)的業(yè)務培訓,這也是該項業(yè)務發(fā)展中重視程度不夠的一個原因,本課程的內容組織就是解決這一問題而產生的。
本課程共有“idc的概念和業(yè)務范圍”、“internet網絡知識”、“dns和域名體系”、“ip地址協(xié)議和系統(tǒng)”、“iisxweb服務器、郵件服務器、ftp服務器”|“網站建設和網頁制作”、“電子商務(e-commerce)和網上商城(ishop”、“idc業(yè)務的受理流程”八個模塊組成,詳盡的介紹了idc業(yè)務的有關知識和操作技能,在第七模塊中還就電信網廳的經營模式進行了探討。
項目培訓方案及計劃篇十
隨著新課改工作的深入推進,要想取得教育教學質量的大幅度提高,教學研究的重心必須下移,以課程實施過程中遇到的具體問題為對象,以教師作為研究的主體,總結和提升教學經驗,進而促進教師專業(yè)化發(fā)展。我校努力加大校本培訓的力度,開展以教學案例培訓為載體,來推進教育教學工作向縱深發(fā)展。具體方案實施如下:
完善了校本培訓工作的管理辦法、實施意見、獎勵政策,為校本培訓工作提供了有力的政策保障,保證了校本培訓工作的順利實施,推動了我校教師整體素質的提高,促進了我校教師的專業(yè)化發(fā)展。努力探索教師的發(fā)展性評價,對通過校本培訓在教育教學工作中扎實肯干、開拓進取、做出成績的教師在評職、評先中給予政策上的傾斜。
我校以教學案例為主題,對教師進行案例化校本培訓,采用聽講式培訓和參與式培訓相結合,使原來被動式培訓變?yōu)橹鲃邮脚嘤枴?BR> 1、學校組織骨干教師開設講座:《關于教學案例的撰寫》、《重視案例分析 推進課堂教學(一)》、《重視案例分析 推進課堂教學(二)》,以提升教師的理論水平。
3、學校開展校級教學案例評比,然后選取優(yōu)秀案例參加市級評比,利用參與式以提高教學實踐能力,促進教師更快的成長。
1.培訓工作要扎實有效、循序漸進,要從教師教學工作的實際出發(fā)。
2.培訓過程中要為教師搭建一個學習、交流與研討的平臺(與校本教研結合),以培訓與展示活動為契機,促教師專業(yè)發(fā)展。
我校將以學校實際為出發(fā)點,以校本特色培訓為抓手,以“提質量、育人才、出名師、創(chuàng)名?!睘槟繕耍詫W校開展的課堂教學改革為平臺,開展富有特色的校本培訓,爭取成效。從而使教師專業(yè)化水平不斷提高,學校實現快速、可持續(xù)發(fā)展。展望明天,學校今后將在校本培訓的道路上不斷探索,努力開創(chuàng)教育教學工作的新局面。
項目培訓方案及計劃篇十一
面向鄉(xiāng)村幼兒園教師,采取巡回報告、送培到縣、網絡研修、園本實踐相結合的混合式研修方式組織實施,示范和帶動幼兒園教師師德師風全員培訓。圍繞立德樹人根本任務,通過學習貫徹加強師德師風建設要求,嚴格落實《新時代幼兒園教師職業(yè)行為十項準則》,弘揚展示新時代師德楷模典型事跡,剖析幼兒園師德反面典型案例,開展教師心理健康教育,引導廣大教師以德立身、以德立學、以德施教、以德育德,爭做“四有”好教師。
省級教育行政部門遴選部分市縣幼兒園新入職教師,制定《幼兒園新入職教師規(guī)范化培訓方案》,采取集中培訓、跟崗實踐、在崗見習相結合的方式,因地制宜開展新入職教師規(guī)范化培訓。在此基礎上,凝練經驗,形成特色,為各地開展新入職教師培訓提供示范。
面向幼兒園非學前教育專業(yè)背景教師或轉崗教師,針對其缺乏學前教育專業(yè)化培養(yǎng)、不能及時適應保教工作的突出問題,重點圍繞貫徹落實《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園教育指導綱要》和《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》,采取集中面授、跟崗實踐、工作坊研修等方式,開展為期不少于1個月(180學時)的專業(yè)補償培訓,幫助教師樹立學前教育專業(yè)思想,掌握學前教育基本技能和方法,提高科學保教能力,防止幼兒園“小學化”傾向。
面向集中連片特困地區(qū)和國家級貧困縣的鄉(xiāng)村幼兒園教師,采取骨干培訓、送教下鄉(xiāng)、園本研修相結合的方式,由具有學前教育資質的高校對口項目區(qū)縣教師發(fā)展中心協(xié)同組織實施,著重提升鄉(xiāng)村幼兒園教師觀察了解兒童的知識技能,將保育教育融入幼兒一日生活。遴選區(qū)縣學前教育教研員、幼兒園園長和骨干教師開展為期不少于10天(60學時)專項培訓,著重提升骨干成員送教下鄉(xiāng)專項培訓能力。送教下鄉(xiāng)以區(qū)縣為實施主體,主要依托本地骨干送教團隊,采取現場診斷、課例示范、實踐指導、展示提升并與特色園本研修活動有機結合的方式進行送教。對口高校協(xié)同組織實施,提供專業(yè)支持,確保鄉(xiāng)村教師獲得有效指導。
遴選參訓機會較少的幼兒園骨干教師,采取全程浸潤培訓方式,到省內外高水平示范性幼兒園開展為期不少于20天(120學時)的跟崗實踐研修和提高性培訓,強化示范觀摩、實地考察、情景體驗、跟崗研修和訓后指導,為參訓骨干教師建立學習社區(qū)和移動端學習的平臺,開闊骨干教師的教育視野,提升骨干教師的科學保教能力。原則上赴省外培訓比例不少于二分之一。
面向公民辦幼兒園園長,采取集中面授、網絡研修等培訓方式,以法制教育和安全教育為重點內容,對公民辦幼兒園園長開展為期不少于5天(30學時)專項培訓,突出未成年人保護方面的法律培訓,強化園長依法辦園和安全管理的意識與能力。各省要研制幼兒園園長法制與安全教育培訓方案,規(guī)定每年必須完成的培訓學分;各承辦機構要精心研制針對性強的培訓課程,切實提高培訓的實效性。
面向集中連片特困地區(qū)和國家級貧困縣的鄉(xiāng)村幼兒園園長,針對其工作中面臨的實際問題,圍繞園長的三種角色和六大職責,聚焦主題,立足改進,采取集中面授、名園訪學的培訓方式,開展為期不少于10天(60學時)專項能力培訓,著重提升鄉(xiāng)村幼兒園園長的辦學理念和辦園能力。
面向民辦幼兒園園長,針對當前民辦幼兒園規(guī)范辦園存在的突出問題,以學前教育政策法規(guī)、幼兒園教育五大領域理論與實踐、優(yōu)質幼兒園觀摩交流為重點模塊,依托本省幼兒園園長培訓基地,采取集中培訓、名校觀摩等方式,開展為期不少于10天(60學時)專項培訓,幫助民辦幼兒園園長更新辦學理念,規(guī)范辦學行為。
項目培訓方案及計劃篇十二
計劃書是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和安排的一種事務性文書。下面是關于培訓項目計劃書的內容,歡迎閱讀!
培訓目的:根據公司發(fā)展需要,中層管理人員作為公司的中流砥柱,需要不斷地獲取先進的管理理念及管理技巧以便提升自身專業(yè)管理技能,同時強化執(zhí)行力,提高工作效率,以提高企業(yè)的核心競爭力,保證年度經營目標任務的順利完成。
計劃時間安排:20xx年4月、8月。
學習內容:
(一)執(zhí)行力:余世維《贏在執(zhí)行》視頻(共6集),該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內容,并輔以案例對當前企業(yè)存在的執(zhí)行力問題以及原因進行分析,提出相關改善建議。
(二)管理技能:余世維《領導商數》視頻(共6集),該視頻介紹了提高領導商數、掌握管理技能的全新方法,從領導力內涵、團隊意識、有效溝通、企業(yè)文化等方面進行闡述,通過詼諧幽默的語言和豐富詳實的案例來引導大家正視領導商數的重要性。
學習方式:自學。
學員范圍:公司中層管理人員。
培訓效果評估方式:結合本職工作及自身情況撰寫學習心得。
(一)醫(yī)療常識及急救知識培訓。
培訓目的:伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展,到景區(qū)游玩的游客將會越來越多,安全隱患也隨之遞增,加之近年來老年休閑游趨勢愈發(fā)明顯,為防患于未然,確保在意外事件發(fā)生時,可以及時予以援手,保證游客的生命財產安全,并體現公司應有的人性關懷和社會責任。
計劃時間安排:20xx年3月中旬。
學習內容:醫(yī)療常識、急救知識。
學習地點:區(qū)成教中心。
學習方式:授課、演習。
學員范圍:公司全員。
培訓效果評估方式:日常工作。
(二)消防安全知識強化普及培訓。
培訓目的:安全是各項工作的重中之重和前提,結合公司實際,隨著游客增多,以及景區(qū)的各項活動開展,消防安全的重要性不言而喻,要為保證游客生命財產安全而努力。
計劃時間安排:20xx年6月中旬、11月初。
學習內容:消防器材的使用和消防安全相關知識。
學習地點:區(qū)成教中心。
學習方式:授課、演習。
學員范圍:公司全員。
培訓效果評估方式:日常工作。
(三)景區(qū)基本知識和公司。
規(guī)章制度。
培訓。
培訓目的:員工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來發(fā)展,員工知識儲備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行,將對景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。
計劃時間安排:20xx年4月中旬。
學習內容:景區(qū)基本知識(涵蓋各景點介紹)、公司相關規(guī)章制度。上述兩部分內容以。
導游詞。
和員工手冊為準。
學習地點:公司會議室(分部門進行)。
學員范圍:公司全員。
培訓效果評估方式:日常工作驗證、導游大賽。
(四)工作流程標準化培訓。
培訓目的:20xx年是景區(qū)旅游標準化體系建設關鍵年,年底將會接受上級主管部門的驗收,工作流程標準化作為旅游標準化體系的重要組成部分,必須得到進一步規(guī)范,此外,它直接影響著景區(qū)的服務水平以及未來5a級景區(qū)評定工作。
計劃時間安排:20xx年7月初。
學習內容:工作流程標準化。
學習方式:自學。
學員范圍:公司全員。
培訓效果評估方式:日常工作。
(一)行政辦公室。
培訓目的:進一步提升行政辦公室工作人員的知識水平和服務水平,為公司的快速發(fā)展提供強有力的后勤保障。
計劃時間安排:20xx年4月、7月。
學習內容:財務報賬流程、景區(qū)信息宣傳時效性。
學習地點:公司會議室。
學員范圍:行政辦公室全員。
培訓效果評估方式:日常工作驗證。
(二)導游部。
培訓目的:作為景區(qū)的窗口部門,導游的綜合素質高低影響著游客對景區(qū)的直接感官,提升導游團隊的整體素養(yǎng),是公司長遠發(fā)展的支撐。
計劃時間安排:20xx年3月至9月。
學習內容:普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等。
學習地點:公司會議室。
培訓講師:導游部負責人、外聘專業(yè)人員。
學員范圍:導游部全員。
培訓效果評估辦法:日常工作驗證。
(三)商品經營部。
培訓目的:商品經營作為今年景區(qū)工作的重點和難點,將成為景區(qū)收入的又一增長點,加強學習和提升已迫在眉睫。
計劃時間安排:20xx年6月、9月、12月。
學習內容:服務規(guī)范、商品銷售技巧等。
學習地點:公司會議室。
培訓講師:商品經營部負責人、外聘專業(yè)人員。
學員范圍:商品經營部全員。
培訓效果評估方式:日常工作驗證。
(四)景區(qū)管理部。
培訓目的:景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點,如何有效提升景區(qū)管理水平,是我們練好“內功”的關鍵。
計劃時間安排:20xx年3月、4月、6月。
學習內容:售票技巧、
軍訓。
游客投訴處理辦法。
學習地點:局會議室、停車場。
培訓講師:外聘專業(yè)人員、保安組負責人。
學員范圍:景區(qū)管理部全員。
培訓效果驗證方式:日常工作驗證。
(一)導游講解大賽。
比賽目的:為進一步提高景區(qū)服務人員的整體素質,全面展示導游形象風采,激勵導游隊伍的整體素質再次提升,提倡人人都是景區(qū)講解員的服務規(guī)范要求。
計劃時間安排:20xx年6月底。
比賽規(guī)則:
1、與往年不同,此次比賽分為專業(yè)組和業(yè)余組,專業(yè)組為導游部工作人員,業(yè)余組為接待組及其他自由報名人員。
2、比賽內容為周村古商城所屬景點(景區(qū)概況介紹、千佛寺、三益堂、民俗展覽館、瑞蚨祥、狀元府、票號展覽館、楊家大院、大染坊、魁星閣、魯商發(fā)源地、特色旅游商品、周村燒餅、淄博藝術博物館等),以及周村區(qū)相關文化主題、風俗民情、傳說故事等;才藝展示內容形式不限。
3、比賽分為初賽和決賽,地點暫定演藝廣場。
4、評委除邀請專業(yè)人員外,也可邀請景區(qū)業(yè)戶參加,加大互動性。
(二)專業(yè)知識培訓。
培訓目的:為提升公司員工其他方面的專業(yè)素養(yǎng),改善公司整體管理水平,組織旅游局部分人員對公司相關人員進行培訓,營造良好的學習氛圍。
計劃時間安排:20xx年4月至12月。
學習地點:局會議室。
培訓講師:曹三強、高云、張紅霞、宋亮、李曉燕、高磊、宋琪等。
學員范圍:公司相關人員。
培訓效果驗證方式:日常工作驗證。
有針對性的開展校本培訓,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目培訓,提高教師綜合素質,爭創(chuàng)學習型學校,打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊,促進教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學、高效的方向發(fā)展。
領導小組:
組長:
副組長:
組員:
培訓對象:全體教師。
1、進一步開展“班班通”應用技術培訓,使全體教師熟練掌握“班班通”應用技術,使現代教育技術更好的為教育教學服務。
2、結合“比教學”活動,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目“導學——展教——訓練模式”培訓,提高教師課堂教學能力,在“導學——展教——訓練模式”研究上有所作為。
3、結合“訪萬家”活動,組織教師學習相關教育法律法規(guī),開展關愛特殊群體學生話題討論活動,開展師德師風教育活動,提高教師的師德修養(yǎng)。
4、開展現代教育技術培訓,使全體教師熟練掌握遠程資源應用的操作和運用,能開展推薦平臺的話題發(fā)布及討論活動。
5、利用網絡平臺“教育博客”“論壇平臺”打造新型教師學習共同體,實現自主研修、同伴互助、專業(yè)引領,促進全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成“國培計劃”。
7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。
8、建立好“學校資源庫”,指導教師會用和用好資源庫,并充實自己的教育教學資源庫。
1、培訓方式:采用集中培訓與自主研修相結合的方式。
2、“班班通”和現代教育技術應用培訓在微機室舉行,由遠教室、教科室負責。
落實具體的培訓內容,聘請培訓主講教師;“導學——展教——訓練模式模式理論”研究由教導處和教科室組織實施;自主研修由各教師根據學校統(tǒng)一安排按進度進行。
3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯合開展期末檢查評比,并做好各類文字、網絡資料的整理、歸檔工作。
1、學習過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,提出疑問。
2、利用網絡平臺查實績,按要求完成教育博客撰寫任務、積極參與話題發(fā)布和話題討論活動。
3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果,作為教師考核的重要依據.
1.學習《新課程標準解讀》,通過學習明確《新課程標準》在課程目標和內容、教學觀念和學習方式、評價目的和方法上的詳細論述。
2.開展第二季“本土.特色.發(fā)展”教師論壇活動。
就“發(fā)展性課堂”教學方法和效果進行討論。
在教材內容的處理、教學策略的選擇,教學手段、教學方法如何適合學生進行探討,追求課堂教學效果最大化。
3.開展構建有效性課堂教學模式——問題教學法研究活動,就“發(fā)展性課堂”教學問題設計進行討論,力求八大環(huán)節(jié),實現無痕跡銜接。
4.組織教師深入學習本學科知識,尋找命題規(guī)律,提升教師的學科專業(yè)能力。
5.各學科集中進行一次集體備課,熟悉下學期教材內容.
時間:20xx年1月21日—2月4日。
地點:神林小學。
全校教師。
20xx年1月寒假期間教師集中學習安排表(略)。
1、所有教師認真對待寒假培訓工作,必須服從學校的培訓安排。
2、培訓期間要進行考勤。
每天上午8:30—10:30、下午2:30—4:30進行學習簽到,做到有事請假。
3、教師培訓期間認真寫好學習筆記和。
心得體會。
1.寫一篇學習《新課程標準解讀》心得體會。
1500字以上,電子稿且不能雷同,上交時間20xx年2月4日。
2.各學科集中進行集體備課,制定下學期教學計劃與進度。
項目培訓方案及計劃篇十三
2項目概述..........................................................................錯誤!未定義書簽。
1引言。
1.1編寫目的。
此項目開發(fā)計劃書的編寫主要是為“自助點餐系統(tǒng)”做主要的規(guī)劃和整合,在開發(fā)過程中起到引導作用。
1.2背景。
當今社會餐飲行業(yè)發(fā)展迅速,人們的消費水準提高,去飯店消費的人群比例越來越高。同時也出現了諸多問題,例如我們去餐廳吃飯時,有時會遇到因吃飯的人太多而找不到服務人員點餐的窘境??赡苓€因為肚子餓又加上現場環(huán)境吵雜而壞了吃飯的心情。考慮到現在人們對于手機電腦等電子產品的使用越來越頻繁,信息產業(yè)高速發(fā)展。這時如果飯店能夠提供一種自己在餐桌上用手機掃描二維碼就能快速進入點餐的方式,無疑能大量的減少飯店在人力物力上的資金消耗。
1.3軟件運行環(huán)境。
(1)服務器。
操作系統(tǒng):windowsxp或windows7及以上版本系統(tǒng)。
數據庫:sqlserver20xxexpressedition。
技術:基于ios/android系統(tǒng)的開發(fā)。
(2)客戶機。
手機操作系統(tǒng)如ios/android系統(tǒng)即可。
2.1工作內容。
“自助點餐系統(tǒng)”針對的用戶是飯店以及前來消費的顧客,相應的內容有:
1.對于顧客,主要的功能包括:
瀏覽菜品,點餐。
支付功能。
2.系統(tǒng)的主要功能:
提供多種不同種類的菜品并根據需求進行更新。
對用戶所點的菜品進行結算。
2.2主要參加人員。
2.3產品。
2.3.1程序。
“自助點餐系統(tǒng)”的前臺由c#編程語言編寫而成,后臺配合sql數據庫。
2.3.2文件。
軟件開發(fā)計劃書。
需求規(guī)格說明書。
軟件設計說明書。
測試報告。
用戶使用說明書。
源代碼。
可執(zhí)行程序。
2.3.3非移交的產品。
該系統(tǒng)的測試版本以及還未完善的版本等等,均可不必交付使用。
2.4驗收標準。
有簡潔的操作界面以及該具備的功能,用戶能有良好的點餐體驗。3實施計劃。
3.1工作任務的分工與人員分工。
組長:溫鑫。
任務:。
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃書;
2.每周至少一次組織小組討論,記錄討論內容,列出本周開發(fā)計劃;
3.項目開發(fā)進度的管理;
4.團隊的組織和協(xié)調。
設計:溫鑫、張星宇。
任務:。
1.參與小組討論;
2.進行系統(tǒng)的需求分析和系統(tǒng)設計;
3.完成系統(tǒng)需求說明書和系統(tǒng)設計說明書;
4.協(xié)助文檔人員完成用戶相關文檔。
開發(fā):張星宇、朱鋒。
任務:。
1.參與小組討論;
2.根據設計完成編碼、注釋;
3.進行單元測試。
美工和用戶文檔:金晶。
任務:。
1.界面的設計和美工;
2.用戶手冊的編寫。
測試及測試報告:王浣洲、李智勇任務:。
2.參與系統(tǒng)測試;
3.記錄bug跟蹤列表。
項目進度如圖1所示,甘特圖如圖2所示。
項目培訓方案及計劃篇十四
本公司代理廣告洗發(fā)水產品的全盤廣告作業(yè),至今已將近兩年,兩年來,本公司無時不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,為該系列產品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃,在廣告上除了力求表現外,更時時配合蒸蒸日上的業(yè)務,促進產品銷售。
本公司代理洗發(fā)水廣告,第一年的廣告重點是放在香皂上,對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻,該篇廣告并因而榮獲經濟日報主辦的廣告金橋獎;第二年為配合貴公司的經營方針,前半年度以洗發(fā)水為廣告之主力的商品,強調頭皮屑不可忽視,即采取行動,我們選用的標題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”,教育消費者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法,也收到良好的效果,同時亦榮獲生活日報主辦的廣告創(chuàng)意“優(yōu)勝獎”。
然而,根據分析,洗發(fā)水的市場雖然較大,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,欲爭取較高的市場占有率,殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點,應放在指名購買及銜接及年廣告投資重點上,并以洗發(fā)水為主,以下即本公司根據市場及消費者心理各項因素所研擬的年洗發(fā)水廣告企劃案。
廣東洗發(fā)水公司——洗發(fā)水
1、促進指名購買
2、強化商品特性
3、銜接、年廣告
4、傳播影響程度:不知名—知名—了解—信服—行動
全國各地區(qū)(以城市為主)
(一)市場大小的變化情況的兩種:
a:量的變化——隨著人口的自然增減而變化。
b:質的變化——隨著社會形態(tài)(如農業(yè)進入工業(yè)區(qū))、價值觀念、文化水準等而變化。
在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進的,也非單獨某一品牌的力量所可左右的。
(二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)
(三)使用及購買頻度的增加
就洗發(fā)水而言,因系屬化妝生活用品,為個性之商品,與一些會導致沖動購買的商品不同,故“新市場之開發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場的互相告知,以增加新市場,而市場本身質與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。
在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品,購買率很高,但是各種品牌太多,而無法對整個業(yè)績的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標。此一目標又可區(qū)分為:
1、促使消費者指名購買
2、促使洗發(fā)店老板主動推薦
針對消費者方面
1、針對各階層消費者,運用不同媒體做有效的訴求。
2、制作sticker張貼計程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上,以隨時隨地地提醒消費者注意,彌補大眾傳播媒體之不足,并具有公益及pr作用。
3、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用,譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內,贈送讀者。
4、除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,運用經濟日報的插排(廣告)和聯合、中時的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補大廣告出現頻次不夠多的缺失。只要設計得簡明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會運用此一策略。
(一)卡片及廣告牌的廣告內容
好的頭發(fā),選擇。
在廣告牌上畫一個美女,重點體現在他的頭發(fā)上,還有品牌。在卡片上同樣如此,不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果,讓他們買的更放心。
(二)電視廣告策劃
在電視臺的黃金時間播出:
畫面:一個美麗的女孩,一頭飄逸的長發(fā),邊走邊抖動者,街上的都回頭看她,然后他說了一句,想要好的頭發(fā)嗎?學我啊!愛生活,愛。
(三)廣播臺
廣播內容就是介紹,例如請嘉賓,做一個專訪。
項目培訓方案及計劃篇十五
為深入貫徹落實縣委“實踐科學發(fā)展觀,爭當黃河三角洲開發(fā)建設排頭兵”活動的部署要求,進一步加強軟環(huán)境建設,結合單位工作實際,制定如下方案。
一、指導思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,用黨的xx大精神和科學發(fā)展觀武裝頭腦,以解放思想為先導,以實踐為主題,以爭當排頭兵為目標,緊緊抓住黃河三角洲開發(fā)建設的歷史機遇,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,凝聚發(fā)展合力,破解發(fā)展難題,開辟發(fā)展新路,努力推進黃河三角洲生態(tài)高效經濟示范區(qū)建設,奮力開創(chuàng)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的新局面。
二、主要工作。
(一)加強重點股室規(guī)范化管理。重點加強機關股室思想政治、業(yè)務能力、制度、效能、作風、廉政和股室文化七個方面建設,建立股室學習培訓、目標管理、調度通報和輪崗鍛煉四項機制,以點帶面,加強對重點股室人員的管理,通過開展預警談話、實行雙項廉潔制度、建立重點股室人員勤政廉政檔案、開展跟蹤監(jiān)督暗訪評議活動、實行重點崗位股室負責人競爭上崗等“五項措施”,促進機關作風轉變,提高行政效率。
(二)加強素質形象建設。以“三最三為兩滿意”為主要內容,進一步提升人事干部素質,樹立人事服務品牌。一是突出服務發(fā)展。圍繞發(fā)展引進人才、培養(yǎng)人才,圍繞發(fā)展選拔、任用干部,圍繞發(fā)展管理、激勵黨員,真正做到一切圍繞發(fā)展、一切為了發(fā)展、一切服從和服務于發(fā)展。二是突出改革創(chuàng)新。強化創(chuàng)新理念,豐富創(chuàng)新方式方法,健全創(chuàng)新機制,堅持用改革創(chuàng)新的精神推動人事工作,在創(chuàng)新中落實科學發(fā)展觀,提高人事干部服務發(fā)展的境界和能力。三是突出形象建設。通過解決在黨性觀念、道德品質、能力素質、工作作風等方面的突出問題,進一步樹立人事干部公道正派、知人善任的可信形象,清正廉潔、忠誠正直的可靠形象,創(chuàng)新求實、銳意改革的可敬形象,團結和諧、真誠待人的可親形象。四是突出工作實效。緊密結合人事工作實際,始終堅持在實踐中解放思想,在實踐中探索創(chuàng)新,在實踐中解決問題,在實踐中提高素質,以推進黃河三角洲生態(tài)高效經濟示范區(qū)建設的實際成果檢驗活動的成效。
(三)加強“三基一化”建設。按照“立足實際、著眼長遠、突出重點、務求實效”的要求,努力提高單位“三基一化”水平。加強基本制度建設,進一步完善業(yè)務工作規(guī)程,堅持用制度管人、按制度辦事,使各項工作有章可循、高效有序。加強基本資料建設,及時收集、研究、整理各類基礎資料,做好數據統(tǒng)計和檔案管理工作,做到底數清、情況明。加強基本功訓練,強化業(yè)務培訓,努力做到業(yè)務知識全面,相關法律熟悉,基本技能熟練。加強人事信息化建設,創(chuàng)新人事工作方式,全面推進政務信息公開和電子政務平臺建設,整合各類信息資源,規(guī)范人事輿情發(fā)布,促進機關工作的制度化、規(guī)范化和信息化。
(四)開展公開承諾活動。利用縣廣播電視臺、局內宣傳欄向社會公開承諾。承諾本單位的職能、職責和所有承辦的審批項目名稱及每一事項的具體辦事程序;負責辦理的具體科(室)及每一事項的法律法規(guī)及依據,當事人申辦項目的條件要求、辦理事項時所需用的所有手續(xù);單位落實“六制”,即:首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、同崗替代制情況及違諾舉報投訴方式等內容,便于群眾監(jiān)督。
(五)開展行風評議活動。向部分人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表發(fā)放行風評議表,征求本單位在依法行政、行政效率、規(guī)范服務、政務公開和便民利民等方面存在的問題、不足及建議,明確改進方向,提高全局的行風、政風。
(六)建立完善服務機制。一是建立跟蹤服務企業(yè)制度。立足單位實際,每月定期到部分限額以上企業(yè)進行走訪、調查,了解各企業(yè)人才需求情況,利用人事信息網及時發(fā)布人才供求信息,為各企業(yè)提供人才服務。二是健全發(fā)展環(huán)境建設舉報督查機制。暢通投訴渠道,除開通專線投訴電話外,活動期間增設經濟發(fā)展環(huán)境投訴舉報箱和電子郵箱,在服務窗口設立(放置)效能監(jiān)督公示牌和效能監(jiān)督投訴卡,多種形式方便群眾和社會各界的舉報。三是健全發(fā)展環(huán)境建設評價獎懲機制。對各室、單位每年進行一次發(fā)展環(huán)境年度考核,考核結果作為評價各室單位負責人、工作人員的重要依據,與評先樹優(yōu)、獎勵懲處掛鉤,提高單位職工對發(fā)展環(huán)境建設重要性的認識。
三、組織領導。
為加強對“環(huán)境建設年”活動的領導,成立局“環(huán)境建設年”活動領導小組,單位主要領導任組長,各副局長任副組長,各室、單位負責人為成員,領導小組下設辦公室,張建成同志兼任辦公室主任。將本活動作為全局“實踐科學發(fā)展觀,爭當黃河三角洲開發(fā)建設排頭兵”活動的一個重要組成部分,按照全局“實踐科學發(fā)展觀,爭當黃河三角洲開發(fā)建設排頭兵”活動的總體部署進行。各室、單位按照“誰主管、誰負責”的原則,切實負起加強發(fā)展環(huán)境建設的責任。按照本《方案》要求,分解責任,落實到人,真正做到發(fā)展環(huán)境建設有人抓、抓到位,為促進經濟社會又好又快發(fā)展、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境做出新的貢獻。
項目培訓方案及計劃篇十六
20xx年任務目標為256人,其中中殘聯126人,區(qū)殘聯任務30人,南寧市殘聯100人。區(qū)殘聯任務要求以精準脫貧為目標,在有培訓需求的建檔立卡貧困殘疾人選出對象開展職業(yè)技能校訓。通過培訓,確保每個貧困殘疾人掌握1-2門農村實用技術,切實提高自我發(fā)展和增收能力。
項目實施對象應滿足以下條件:
(二)有勞動意愿且具備接受培訓的條件和能力;
除滿足以上(一)、(二)條件外,項目實施對象還應滿足以下其中任意一項條件:
(三)興寧區(qū)20xx年建檔立卡貧困戶中的殘疾人戶;
(四)享受最低生活保障家庭中的殘疾人;
(五)家庭月人均在最低生活保障標準115%之內的低保邊緣戶。
如果按以上條件未能完成任務,可按實際情況適當放寬條件,確保全年完成任務。
(一)分解任務。20xx年7月份,下達各鎮(zhèn)殘聯培訓任務,各鎮(zhèn)殘聯按城區(qū)殘聯下達培訓任務執(zhí)行落實,并報城區(qū)殘聯。
(二)篩選對象,進行公示。20xx年8月份,各鎮(zhèn)殘聯應開展調查摸底,篩選符合條件的貧困殘疾人戶作為培訓對象。篩選參加自治區(qū)培訓的對象在各鎮(zhèn)參加統(tǒng)一培訓的同時,另外還參加城區(qū)組織的專題培訓,15名有培訓需求的建檔立卡貧困殘疾人選,個人可以從殘疾人技能培訓項目中自選參加項目,城區(qū)給予交通培訓補貼。安排對擬培訓對象要以村(社區(qū))為單位在村委進行公示,避免暗箱操作,增加透明度。
(三)確保培訓質量。20xx年10月份底前,要摸清培訓殘疾人的狀況,本著自愿參加與引導鼓勵相結合的原則,根據貧困殘疾人的自身需求,結合貧困殘疾人自身的狀況、培訓需求和當地農村優(yōu)勢產業(yè)、就業(yè)形勢,切實有效地開展針對性強、見效快的實用技術培訓。要加強與農業(yè)、扶貧、教育、人力資源和社會保障等部門的協(xié)調,依托各類培訓機構開展培訓。培訓過程中,要充分考慮殘疾人的接受能力,注重知識傳授和實際操作相結合,確保能學會、能掌握;要注重培訓的內容和技能在培訓后能夠直接與發(fā)展生產和實現就業(yè)相銜接,切實提高培訓后的就業(yè)率;不得向殘疾人收取任何費用。
(四)加強檔案管理和統(tǒng)計匯總。20xx年11月底,承擔農村貧困殘疾人實用技術培訓任務的各鎮(zhèn)殘聯做好培訓人員基本資料培訓內容和培訓效果的登記造冊工作,整理匯總后統(tǒng)一由城區(qū)殘聯妥善保管。城區(qū)殘聯將培訓人員是信息錄入中國殘聯農村貧困殘疾人實用技術培訓項目年度統(tǒng)計臺賬系統(tǒng)。
項目培訓方案及計劃篇十七
背景及意義(現狀介紹)
(一)培訓目標(objective):對培訓目標均按照培訓目標的三個要素:業(yè)績表現、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
(二)培訓對象(whom):描述培訓對象(包括受訓對象的一般特征及培訓的總人數、說明受訓對象的甄選標準與程序)
(三)組織者(who-1):對于較大的培訓開發(fā)活動,一定要有明確的培訓活動負責人,要對負責人的責任、權利和義務做出明確規(guī)定。
(一)時間及期限(when):培訓時間、持續(xù)時間等,說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓教師(who-2):對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔任的培訓任務(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領域等)
(四)內容(what):本次培訓項目中的所有課程的.培訓計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學的起、止點、教學過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學習的范圍和進度安排等。
培訓評估
項目培訓方案及計劃篇十八
三、項目負責人:雷宏(天??h大紅溝鄉(xiāng)鄉(xiāng)長)。
四、項目建設年限:20xx年10月——20xx年8月。
五、項目建設的可行性和必要性。
東圈灣鄉(xiāng)村道路是該村群眾和外界聯系的唯一通道,群眾各種生活必需品及農副產品全依賴此通道進出。道路坡陡彎急,路面狹窄,如遇雨雪天氣,交通便中斷,還經常發(fā)生交通事故,已成為該村名符其實的“卡脖子”路段。落后的交通條件嚴重影響著當地群眾的生產、生活,阻礙著當地經濟的發(fā)展,切實解決少數民族地區(qū)群眾行路難的問題,改變落后的交通條件,從而加快脫貧致富奔小康步伐是當務之急。隨著“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略的全面實施,廣大農牧民群眾充分認識到道路通、百業(yè)興的重要性,投工投勞修建該道路的積極性空前高漲。修建該路條件已完全成熟。
該路長19公里,計劃修筑寬度為4.5m,修建各類涵洞78米/13道,防護300米,并鋪設10cm的天然砂礫。
該道路共需資金78.8萬元,當地受益群眾自籌28.8萬元(投工投勞折合),請求上級部門幫扶50萬元。
1、從20xx年10月份,在對該公路初勘基礎上進行詳細勘測和規(guī)劃,并抓緊籌措資金,儲備工程用料。
2、從20xx年5月份起,著手動工,力爭8月完工。
3、20xx年9月底申請有關部門對項目驗收并交付使用。
鄉(xiāng)上成立以鄉(xiāng)長雷宏同志為組長,鄉(xiāng)經委主任楊成寶同志為副組長,以白玉山、錢正元、湯國元、陳文平為成員的領導小組,楊成寶同志為項目具體負責人,負責具體工作,其他成員密切配合,切實抓好項目工作,保質保量按期完工。
項目培訓方案及計劃篇十九
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié),是產品應用的第一步。通過培訓,操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此,應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合,積極主動,為達到預期培訓效果而努力。
結合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況,經過雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓方式:
一、 集中培訓并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑,使整個公司財務、業(yè)務數據具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經營業(yè)績,我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎資料。
二、 分市內、市外兩次進行,培訓與上機相結合的方式
根據項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點,本著降低實施壓力和實施風險的.原則,我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓,培訓與上機相結合的的方式。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果,我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓,最后,我們將進行初始化的培訓和初始化數據錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓人員應認真聽講,并做好重點內容記錄,遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教,應可以做好筆記,上機練習時統(tǒng)一提問。
二、 上機練習
主要是對此次培訓的鞏固練習,培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內容,如有問題可向輔導老師請教。
三、 考核與總結
培訓全部結束以后,為了了解培訓效果,每一位參加培訓的人員必須經過考試(筆試和上機),對考核的結果我們將統(tǒng)計、記錄,并抄報xx公司,雙方確認培訓效果。同時,要對我們的培訓質量做統(tǒng)計調查。
四、 初始化培訓和初始數據錄入
培訓結束以后,我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數據的錄入工作,具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質量進行,特制定此培訓組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責,做好相關的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內容,保證培訓工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。
1、 xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;
7、 培訓結束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結,并將總結內容向對方通報。
培訓時間:
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
項目培訓方案及計劃篇二十
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:
一是工藝技術知識的培訓。
二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓。
三是生產管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的`形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面:
1、是對培訓組織者的考核,
2、是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、xxx教育集團等。
表格略
項目培訓方案及計劃篇一
依據國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要精神,國家教育部,財政部聯合下發(fā)了“教師[20**]4號文件,關于實施中小學教師國家培訓計劃的通知和教育部制定的”國培計劃——湖北省中小學教師遠程培訓項目實施方案“及湖北省省有關遠程培訓的文件精神和我區(qū)落實“國培計劃”的實施通知精神,和我區(qū)落實“國培計劃”的實施方案,結合我校實際,特制定我校實施方案。
1、提高我校領導及教師對“國家計劃”培訓項目的認識,了解掌握“國培計劃”遠程培訓平臺的操作方法和管理方法。
2、提高教師終身學習的意識,加強職業(yè)學習和崗位培訓的能力和水平,了解掌握最新的遠程培訓模式,為長期研修做好準備。
3、提高教師的教育理論素養(yǎng),不斷更新教育觀念,提升專業(yè)技術水平和教育教學研究能力,為全面提高教育教學質量,發(fā)展素質教育打好基礎。
組長:
心理健康班副組長:
成員:
學生安全班副組長:。
成員:
1、從思想上要高度重視遠程培訓工作,把培訓時間安排好,學校盡最大努力提供一切方便條件。
2、學?!皣唷鳖I導小組要定期向教師了解任務完成情況,提醒教師按時完成作業(yè),和班級成員一起互相交流。
3、副組長要認真組織實施好本學科遠程培訓工作,對培訓工作及時跟蹤、檢查、指導,并及時上傳學學習簡報。
4、無網絡教師要積極利用校內時間,克服一切困難,想盡一切辦法學滿學時,按輔導老師的要求保質保量完成學習任務。
5、在培訓學習過程中,發(fā)現不認真學習的教師,學校要進行通報批評,并責令其按時整改與完善。
6、無故不參加學習或學習不合格的教師在評職晉級、評聘等方面出現問題后果自負。
7、教師全員遠程培訓成績,作為考核教師的重要依據。
遠程培訓網絡研修,集中在線學習1個月,起止時間:20xx年2月25日——20xx年3月25日。
項目培訓方案及計劃篇二
為全面完成我市農村道路村村硬化工程任務,根據《開遠市農村公路建設規(guī)劃》和20xx年《開遠市人民政府工作報告》,結合我市實際,特制定本方案。
20xx年全市農村道路村村硬化工程項目建設總里程為683.6公里,其中:水泥路面工程216.5公里,彈石路面工程467.1公里。
中和營鎮(zhèn):農村道路村村硬化工程里程為258.1公里,其中:水泥路面工程89.9公里,彈石路面工程168.2公里。
碑格鄉(xiāng):農村道路村村硬化工程里程為74公里,其中:水泥路面工程6公里,彈石路面工程68公里。
大莊鄉(xiāng):農村道路村村硬化工程里程為48.2公里,其中:水泥路面工程15.8公里,彈石路面工程32.4公里。
羊街鄉(xiāng):農村道路村村硬化工程里程為58.2公里,其中:水泥路面工程21.2公里,彈石路面工程37公里。
樂白道辦事處:農村道路村村硬化工程里程為144.4公里,其中:水泥路面工程17.9公里,彈石路面工程126.5公里。
靈泉辦事處:農村道路村村硬化工程里程為59.5公里,其中:水泥路面工程25.5公里,彈石路面工程34公里。
小龍?zhí)掇k事處:農村道路村村硬化工程里程為41.2公里,其中:水泥路面工程41.2公里。
(一)主管部門工作職責
市交通局全面負責全市農村道路村村硬化工程建設項目計劃執(zhí)行工作,承擔以下職責:
1.下達、調整農村道路村村硬化工程建設計劃;
2.加強資金監(jiān)管,提高使用效能;
3.按工程進度要求撥付建設資金、開據《水泥提貨單》;
4.負責技術指導和工程質量監(jiān)理以及施工進度、施工安全監(jiān)督;
5.建立健全工作制度,全面掌握工程建設進展情況,加強宏觀管理。
(二)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)職責
鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)全面負責全市農村道路村村硬化工程建設的組織落實工作,承擔以下職責:
1.加強領導,精心組織,嚴格審批;
2.加強監(jiān)管,統(tǒng)籌協(xié)調,控制成本;
3.實事求是,嚴格執(zhí)行建設標準、控制建設規(guī)模,確保在規(guī)定時限內完成建設任務;
5.建立健全制度,落實責任,加強公路建設資金和工程質量管理,注重環(huán)境保護和施工安全,預防重特大事故的發(fā)生。
由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(辦事處)負責組織實施,注重發(fā)揮群眾在農村道路建設中的重要作用,充分調動和發(fā)揮群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性,廣泛動員群眾投工投勞,參與農村道路村村硬化工程建設,依靠群眾的力量推動農村道路村村硬化工程建設。
按照《云南省農村公路工程技術標準》和《云南省縣鄉(xiāng)公路彈石路面修建、養(yǎng)護技術質量標準規(guī)定》的有關規(guī)定,村村硬化工程路基寬度不低于4.0米,錯車道路基寬度6.5米,位置根據地形和交通量設置,路面寬度3.0米,最大縱坡12%,完善防護工程及排水設施。
(一)農村道路村村硬化工程建設資金,以市政府投入為主,多渠道籌集為補充。市政府投資標準為:
水泥路面:中和營鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里11萬元(不含水泥補助款);
靈泉辦事處、樂白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里10萬元(不含水泥補助款)。
彈石路面:中和營鎮(zhèn)、碑格鄉(xiāng)每公里16萬元;
靈泉辦事處、樂白道辦事處、小龍?zhí)掇k事處、羊街鄉(xiāng)、大莊鄉(xiāng)每公里15萬元。
(二)水泥由市政府統(tǒng)供,市交通局按工程實際用量核撥。其供應方式為:
1.羊街鄉(xiāng)和大莊鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到羊街水泥粉磨站提貨;
3.中和營鎮(zhèn)和碑格鄉(xiāng)憑市交通局《水泥提貨單》到云南國資水泥紅河有限公司(平遠街分公司)提貨。
(三)農村道路村村硬化工程建設項目資金由市交通局設立專戶,統(tǒng)一管理使用,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)要相應設立專戶,保證??顚S茫瑖澜麛D占、拉用專項資金。
(四)資金撥付方式:
3.尾款,工程竣工驗收合格之日起,工程質量保修期為一年,一年內無工程缺陷,到期撥付尾款。
(一)健全和完善交通項目建設管理責任制,選配業(yè)務精、作風實、責任心強的專業(yè)技術人員加強工程質量監(jiān)理,嚴把工程質量關。
(二)推行安全生產綜合目標責任制,嚴格執(zhí)行工程建設施工規(guī)范,杜絕安全生產事故的發(fā)生。
(三)農村道路村村硬化工程竣工后,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出交(竣)工驗收報告,由市交通局組織交(竣)工驗收,交(竣)工驗收同時進行。
(四)農村道路村村硬化工程,應依據現有路線線位,盡量利用老路擴改,力避大改大調或大填大挖,著力提高路面等級,完善防護及排水設施,增強抗災能力和通行能力。路基擴改占用土地的,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)自行調劑,不予補償。
(一)農村道路村村硬化工程項目應堅持村民自治原則,嚴格執(zhí)行"一事一議"制度,在大多數村民同意的情況下,組織村民自愿參與修路,不準強迫集資。
(二)農村道路村村硬化工程實行項目申報制度,在群眾自愿投工投勞的基礎上,以自然村為單位,向所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)提出項目申請,經審批后,按相應投資標準安排項目建設資金。
(三)在保證工程質量和施工安全的前提下,倡導在專業(yè)技術人員指導下村民自愿參與修路以及積極投工投勞降低建設成本的方式。
(四)為按計劃整體推進農村道路村村硬化工程建設,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(處)每月20日將道路建設形象進度表上報開遠市農村道路工程建設領導小組,以便準確掌握工程建設和進展情況并作出工作調整或進行督促、檢查、指導。
項目培訓方案及計劃篇三
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據gmp要求和20**年培訓計劃,結合培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對的公司內部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工。
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間。
7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工。
2、培訓目的:文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓內容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
20**年全年各部門根據實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓內容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
20**年各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
培訓項目計劃書例文【2】。
新員工培訓。
一新員工培訓的重要性。
新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
二新員工培訓的目的。
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。
三新員工培訓的內容。
1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四新員工培訓的注意事項。
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
項目培訓方案及計劃篇四
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié),是產品應用的第一步。通過培訓,操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此,應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合,積極主動,為達到預期培訓效果而努力。
結合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況,經過雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓方式:
一、集中培訓并集中初始化。
xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑,使整個公司財務、業(yè)務數據具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經營業(yè)績,我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎資料。
二、分市內、市外兩次進行,培訓與上機相結合的方式。
根據項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點,本著降低實施壓力和實施風險的原則,我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓,培訓與上機相結合的的方式。
(三)培訓流程。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果,我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓,最后,我們將進行初始化的培訓和初始化數據錄入工作。
一、授課。
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓人員應認真聽講,并做好重點內容記錄,遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教,應可以做好筆記,上機練習時統(tǒng)一提問。
二、上機練習。
主要是對此次培訓的鞏固練習,培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內容,如有問題可向輔導老師請教。
三、考核與總結。
培訓全部結束以后,為了了解培訓效果,每一位參加培訓的人員必須經過考試(筆試和上機),對考核的結果我們將統(tǒng)計、記錄,并抄報xx公司,雙方確認培訓效果。同時,要對我們的培訓質量做統(tǒng)計調查。
四、初始化培訓和初始數據錄入。
培訓結束以后,我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數據的錄入工作,具體見總體實施工作計劃。
(四)培訓組織與要求。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質量進行,特制定此培訓組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責,做好相關的.安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內容,保證培訓工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。
1、xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;。
7、培訓結束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結,并將總結內容向對方通報。
培訓時間:
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)。
項目培訓方案及計劃篇五
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據gmp要求和20**年培訓計劃,結合2010培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質量意識和觀念,更新現有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質量管理、生產管理、物料管理、設備管理、安全生產相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間
2010年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工
2、培訓目的:各部門負責人根據本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20**年全年各部門根據實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間
20**年各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
新員工培訓
一 新員工培訓的重要性
新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的`態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。
二 新員工培訓的目的
新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。
三 新員工培訓的內容
1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。
2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。
四 新員工培訓的注意事項
1、新員工培訓必須在實施之前根據企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。
2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。
3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估。
“好的開始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!
項目培訓方案及計劃篇六
通過培訓使參訓教師能夠:樹立現代職業(yè)教育理念;了解專業(yè)課程與教學改革方向;掌握相關專業(yè)教學方法和學會運用現代教育技術手段;具備進行課程開發(fā)的能力;熟練掌握本專業(yè)領域的最新理論知識、前沿新技術和關鍵技能,進一步豐富實踐經驗,了解現代企業(yè)中相關專業(yè)生產工藝流程、用人需求、技術水平和操作規(guī)范等崗位信息;并在可能的范圍內取得相應崗位資格證書。
二、參培對象、范圍。
參加專業(yè)骨干教師培訓的對象必須是中等職業(yè)學校教學一線的計算機網絡技術專業(yè)或相近專業(yè)的專業(yè)課或實習指導課骨干教師,具有中級及以上教師職務,從事職業(yè)教育教學工作5年以上,品行端正,年齡不超過45周歲。曾獲市(地)級以上優(yōu)秀教師稱號的教師優(yōu)先考慮。
三、培訓目標。
通過培訓,受培訓的教師必須達到以下基本要求:
1.堅持正確的政治方向;熱愛人民的教育事業(yè)、自覺貫徹黨的教育方針;具有完美的人格、健康的審美情趣、理性態(tài)度和務實精神;充滿創(chuàng)新精神和改革意識,教書育人、為人師表。
2.了解本學科的發(fā)展動向和最新成果,了解計算機網絡及相近領域先進技術,具有較扎實的專業(yè)知識和較高的專業(yè)學術水平。
3.建構全新的教育教學觀念,掌握現代教育理論;了解中等職業(yè)教育和本專業(yè)教學理論與實踐的最新成果;有較強的專業(yè)教學和教育實踐能力,治學嚴謹、專業(yè)教學具有科學性和藝術性。
4.了解中等職業(yè)學校本專業(yè)的教育科研動態(tài),能獨立主持高水平的中等職業(yè)教育本專業(yè)教育教學的研究,具有新課程開發(fā)的能力,能在自己所在地區(qū)或學校的本專業(yè)教育教學改革中發(fā)揮帶頭和示范作用。
5.具有較強的專業(yè)技術動手能力。系統(tǒng)掌握計算機網絡及相近就業(yè)領域的從業(yè)技能和專業(yè)理論知識,具備向相關領域拓展的能力,掌握本學科的新動向和新趨勢。
6.具備申請獲得國家相關部門或行業(yè)頒發(fā)的崗位勞動技能等級證書的能力,鼓勵培訓學員申請獲得相應證書。學員培訓結束后,能在自己所在的學校和地區(qū)參與中等職業(yè)學校本專業(yè)的技能培訓活動。
四、培訓時間安排、方式方法。
每期培訓時間為2個月,總計時數約為326學時。4.2培訓方式方法。
采取“基地培訓+技能訓練+企業(yè)實踐”的培訓模式,集中授課與學員分組研討相結合、理論學習與企業(yè)崗位實例剖析相結合的方法。在培訓班教學組織過程中,采取專業(yè)教師講授、學員主題發(fā)言、教師與專家對教學內容和方法進行點評等多種形式交替進行。
五、培訓課程設置。
六、考核要求與方式。
6.1職教公共理論培訓。
主要考核學員職教公共課教學及自學講座的學習情況,學員結合培訓內容和自身工作經驗完成一篇不少于3000字的職教研究論文??己擞陕殬I(yè)教育研究所負責,集中閱卷,給出評定成績,滿分100分。
6.2專業(yè)基礎教學。
主要考核學員專業(yè)知識,由各專業(yè)教學單位根據學員培訓內容,完成理論考核試卷命題,可以采用閉卷或開卷方式進行考試,滿分100分。
6.3技能訓練:
根據專業(yè)特點制訂具體的技能考核項目及評分標準,實施考核,成績評定,滿分100分。
6.4企業(yè)實踐:
根據企業(yè)實踐活動的安排,考核分兩項內容,企業(yè)觀摩考察報告和學員實踐活動的綜合表現,實踐負責老師對學員進行考核,滿分100分。
6.5教師專業(yè)教學技能訓練:
教案要求以電子稿和打印稿的形式提交,根據考核教案考核評分標準對學員教案進行考核,滿分100分[教案撰寫要求見附件1]。試講要求:試講在多媒體微格教室進行,學員需制作20頁以上ppt課件一份,并試講15-30分鐘。根據講課涉及項目對學員制作的ppt課件及講課效果綜合打分,滿分100分[試講評議要求見附件2]。
七、培訓教師團隊。
7.1職教公共理論模塊培訓師資。
錢景舫華東師范大學,教授。
徐國慶華東師范大學職業(yè)與成人教育研究所,博士張常潔。
浙江工業(yè)大學職業(yè)技術教育研究所所長,副教授,碩士生導師吳曉義。
浙江工業(yè)大學職業(yè)技術教育研究所,博士,副教授,碩士生導師杜惠潔。
浙江工業(yè)大學應用心理學研究所所長,副教授。
7.2專業(yè)基礎理論培訓師資。
顧容。
浙江工業(yè)大學現代教育技術研究所副所長,博士,副教授,碩士生導師,h3c認證講師。
李浩君。
浙江工業(yè)大學現代教育技術研究所教師,碩士,cisco認證工程師,h3c認證講師。
劉豫鈞。
浙江工業(yè)大學現代教育技術研究所教師,碩士,h3c認證講師。
7.3企業(yè)實踐與崗位技能培訓師資。
張黎明周明快。
黃文軍邱百強。
星網銳捷浙江區(qū)售前工程師。
浙江華為通信技術有限公司工程師,華為認證講師。
7.4企業(yè)實踐與崗位技能培訓師資。
于明遠張常潔。
王永固劉曉。
八、教學管理措施。
8.1建立穩(wěn)定的教學管理隊伍。
基地有專職教學管理人員,各專業(yè)有指定的班主任、培訓項目負責人和相關管理教師。
8.2規(guī)范教學管理制度。
1、教學計劃制定:根據培訓要求,承擔教學的各專業(yè)負責制定培訓的教學計劃,基地xx專業(yè)人員負責審核后報基地備案。
2、教學大綱制定:根據培訓內容要求各專業(yè)負責制定課程教學大綱、實踐教學環(huán)節(jié)大綱。
3、教學實施:基地教學管理人員根據培訓計劃將課程教學、實踐教學任務下達給各專業(yè),排出課程表。教師按教學任務書和教學大綱制定授課計劃。
8.3強化教學質量監(jiān)控。
1、基地xx對教學計劃執(zhí)行情況、教學任務完成情況的檢查,通過聽課、課堂教學狀況問卷調查、學員座談、考試質量分析等形式,評價和監(jiān)控教風、學風、教學質量,設立監(jiān)督舉報電話、電子郵箱和其他信息渠道。
2、規(guī)范課程、技能培訓的評價標準,研究、改進考核方式方法。
九、后勤保障。
浙江工業(yè)大學座落于歷史文化名城、世界著名的風景游覽勝地——浙江。
省杭州市。學校設有朝暉、屏峰、之江三個校區(qū),總占地面積約3200余畝。培訓地點設在朝暉校區(qū),朝暉校區(qū)位于杭城市中心,校園環(huán)境優(yōu)雅,交通便利。
項目培訓方案及計劃篇七
1全面了解學生對學校食堂的需求和學生對食堂的滿意度。
2調查學校食堂的價格,服務,菜式的銷售現狀。
3了解學生的消費觀點和習慣。
從以上幾點中分析研究,來發(fā)掘出一些食堂的服務改進措施及學校對食堂的有效管理措施。
市場調查的內容要根據市場調查的目的來確定學生對食堂餐廳的服務情況的評價。該次調查中主要內容有以下幾個方面:
1.調查學生對餐廳提供的飯菜口味,種類分量,價格。
2.調查學生對餐廳的衛(wèi)生條件和其舒適程度。
3.調查學生對餐廳的工作人員的服務態(tài)度和服務水平。
4.調查競爭者市場概況。
1.學生對學校食堂的伙食情況分析。
2.對學校食堂的服務情況分析。
1.調查問卷準備100份,打印0.1元/份,復印0.1元/份,共10元。
2.活動經費(略)。
項目負責人:
調查方案、問卷的設計:
調查方案、問卷的修改:
調查人員:
調查數據處理:
調查數據的分析:
調查報告撰寫:
1、復制型創(chuàng)業(yè):
復制原有公司的經營模式,創(chuàng)新的成分很低。例如某人原本在餐廳里擔任廚師,后來離職自行創(chuàng)立一家與原服務餐廳類似的新餐廳。新創(chuàng)公司中屬于復制型創(chuàng)業(yè)的比率雖然很高,但由于這類型創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)新貢獻太低,缺乏創(chuàng)業(yè)精神的內涵,不是創(chuàng)業(yè)管理主要研究的對象。這種類型的創(chuàng)業(yè)基本上只能稱為“如何開辦新公司”,因此很少會被列入創(chuàng)業(yè)管理課程中學習的對象。
2、模仿型創(chuàng)業(yè):
這種形式的創(chuàng)業(yè),對于市場雖然也無法帶來新價值的創(chuàng)造,創(chuàng)新的成分也很低,但與復制型創(chuàng)業(yè)的不同之處在于,創(chuàng)業(yè)過程對于創(chuàng)業(yè)者而言還是具有很大的冒險成分。例如某一紡織公司的經理辭掉工作,開設一家當下流行的.網絡咖啡店。這種形式的創(chuàng)業(yè)具有較高的不確定性,學習過程長,犯錯機會多,代價也較高昂。這種創(chuàng)業(yè)者如果具有適合的創(chuàng)業(yè)人格特性,經過系統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)管理培訓,掌握正確的市場進入時機,還是有很大機會可以獲得成功。
3、安定型創(chuàng)業(yè):
這種型式的創(chuàng)業(yè),雖然為市場創(chuàng)造了新的價值,但對創(chuàng)業(yè)者而言,本身并沒有面臨太大的改變,做的也是比較熟悉的工作。這種創(chuàng)業(yè)類型強調的是創(chuàng)業(yè)精神的實現,也就是創(chuàng)新的活動,而不是新組織的創(chuàng)造,企業(yè)內部創(chuàng)業(yè)即屬于這一類型。例如研發(fā)單位的某小組在開發(fā)完成一項新產品后,繼續(xù)在該企業(yè)部門開發(fā)另一項新品。
4、冒險型創(chuàng)業(yè):
這種類型的創(chuàng)業(yè),除了對創(chuàng)業(yè)者本身帶來極大改變,個人前途的不確定性也很高;對新企業(yè)的產品創(chuàng)新活動而言,也將面臨很高的失敗風險。冒險型創(chuàng)業(yè)是一種難度很高的創(chuàng)業(yè)類型,有效高的失敗率,但成功所得的報酬也很驚人。這種類型的創(chuàng)業(yè)如果想要獲得成功,必須在創(chuàng)業(yè)者能力、創(chuàng)業(yè)時機、創(chuàng)業(yè)精神發(fā)揮、創(chuàng)業(yè)策略研究擬定、經營模式設計、創(chuàng)業(yè)過程管理等各方面,都有有很好的搭配。
想去創(chuàng)業(yè),就必須先要深入的了解創(chuàng)業(yè),通過調查與學習,人們才能擁有自己的經驗,才能為以后的創(chuàng)業(yè)工作鋪平道路。了解創(chuàng)業(yè)的類型,為自己選擇一條合適的出路,也就是為自己選擇一個適合的生活。
項目培訓方案及計劃篇八
廣場商業(yè)步行街,是南大街南段的首席商業(yè)街區(qū)。一、二期工程全部竣工后,商業(yè)建筑面積將達2萬平方米,擁有大小店面房120個,成為集購物、休閑、辦公為一體的綜合商業(yè)街區(qū)。目前,一期商街剛剛開市,店鋪出租率偏低,商街的商業(yè)氛圍偏冷,商戶入駐經營熱情不高。據調查,一期商街的65家店鋪中,目前出租率僅為52.3%,有近一半的店鋪閑置待租;已入駐的商戶中有7家正在尋求轉租、退租或改行。這種狀況,不僅對一期店鋪的繼續(xù)招租、出租產生了不利影響,而且對二期店鋪的預售、銷售帶來了潛在威脅。
因此,我們必須采取有效手段,炒熱一期的商街氣氛,大力提升其商業(yè)價值,增強業(yè)主和商戶的投資信心,并以此拉動二期的店鋪出售。鑒于營造一期商街氣氛、迅速催生人氣的任務迫在眉睫,本案將主要對一期商街如何突破商業(yè)現狀和形成旺盛人氣進行策劃。
一期商街位于濠河之畔,處于城市商業(yè)中心,與繁華的南大街北段僅一步之遙。這樣具有“鉆石級”市口的商業(yè)街,當前緣何一時難“熱”?在我們拿出策劃方案之前,首先必須對此進行研究分析,以便找準“病灶”對癥下藥。據考察和分析,一期商業(yè)步行街主要存在“先天”與“后天”兩方面原因。
1、大廣場難搞大活動。步行街北廣場扼街、路交匯處,西鄰五大酒店,原本屬于最能吸引公眾“眼球”、最宜舉辦大型活動的商業(yè)舞臺,能給商街源源不斷注入人氣。由于當初僅從景觀角度設計廣場的“旱式噴泉”、“簡易花壇”,而沒有考慮廣場的商業(yè)價值,如今的廣場很難發(fā)揮聚集人流、吸納大型活動的功能。廣場熱不起來,商街自然冷落。
2、“假山”成了“絆腳石”。步行街南入口處的“假山景觀”,既無觀賞價值,又橫亙在道路中央,事實上成了阻礙游人進入內街的“絆腳石”。此外,南入口的臺階亦與商街道路平坦要求不相符,也沒有考慮人性化的地面設計如殘疾人、盲人通道等。
3、內外街連接通道商用功能缺失。街通往內街的三個通道,從商業(yè)功能設計上看實屬敗筆。按照商業(yè)街區(qū)的布局要求,街區(qū)內主干道、副通道兩側均應為店面房,以便使街區(qū)形成鱗次櫛比的商店群。這不僅能有效吸引顧客逛街購物,易于催生和聚集客流,而且能把土地資源利用率發(fā)揮到極致,如同上海豫園商街那樣條條路上有店鋪,每寸地皮生銀子。遺憾的是,一期外街通向內街的三個通道,兩條是沒有任何店鋪的“幽巷”,顧客在街口看不到商業(yè)氣氛,甚至不知道里面還有內街;一期與二期之間的通道,同樣因一期建筑南側沒有設計店面房,走在南大街的顧客看不出街口的商業(yè)氛圍而止步于此。
4、街一側臨街綠化帶的設計過長,阻擋店門,不少顧客入店購物因此要繞一大圈,于是放棄了購買動機,導致臨街店鋪生意清淡。
1、廣場商業(yè)街處于核心商圈,在市場競爭特別強調個性化的今天,商街必須有自己的“靈魂”,即戰(zhàn)略定位和商業(yè)主題。廣場商業(yè)街最早定位是“街”(很好),后來又定位于“×”(很好,只是推廣很費力),如今準備冠以“廣場步行街”(老土,沒有鮮明個性、目標顧客也不清晰)。由于沒有精確、精準的市場定位,關于商業(yè)上“我是誰”、“我為誰服務”的問題沒有首先解決好,其它問題也就難以解決了。
2、廣場是一處很好的“市民廣場”,但要吸引廣大市民聚集到這里,還需要有濃郁的“廣場文化”,例如象×路、×廣場、×步行街那樣的廣場雕塑。此外,還需要有體現人文關懷的指引牌、休閑椅、售報亭、公用電話亭、垃圾筒、商品廣告牌、露天茶座等。目前,由于上述設施沒有配套,廣場的“磁場效應”不佳,所以商街難“熱”。
3、打造商街,服務“缺位”。開發(fā)商開發(fā)一片商鋪銷售出去,再由物業(yè)管理公司去打理,這是開發(fā)商業(yè)房產的“老皇歷”。事實上,經營廣場商業(yè)街,“物業(yè)管理”代替不了“商業(yè)管理”,商業(yè)街由“冷”到“熱”需要專業(yè)策劃管理機構來“操盤”運作,此所謂“泛商業(yè)地產運作”。廣場起步階段缺少商業(yè)策劃管理機構的全程介入,商鋪的出租與經營全由業(yè)主與商戶“婚姻自主”,雙方又都缺乏成熟的理性,商街本身也沒有搞啟動和培育市場的形象“炒作”,這就無法形成火爆的商業(yè)氛圍。此外,我們對業(yè)主購買店鋪后的關注程度不夠,沒有從盡快啟動商街運營和提升商業(yè)價值的角度予以指導和服務,例如,商街北口的66號(圓形)、68號(尖頂)兩家首席店面房一直空關,這對內街商戶的經營及整個商街的氣氛便構成較大影響。
廣場商業(yè)街的戰(zhàn)略定位至關重要,針對其所處的地理位置和商業(yè)環(huán)境,根據城市消費群體的消費趨勢和消費偏好,我們作如下戰(zhàn)略定位:
1、街名:廣場時尚麗人街
2、概念:廣場————街觀光旅游的門戶,國際品牌匯聚的商街,都市麗人尋夢的×。
3、廣告語:廣場/時尚麗人街————與相約,與同行
4、商業(yè)門類:購物、休閑、餐飲、美容、娛樂
5、商品:主營國際國內服裝、服飾、化妝品、珠寶、眼鏡、手表、休閑食品、工藝品等。
6、顧客定位:都市中追求時尚的女性及國內外的旅游觀光者。
7、經營理念:站在城市經營的高度打造一條聞名長三角的商業(yè)街。
廣場時尚麗人街的`招商,屬于“突破困局”的舉措,招商需從下列幾個方面入手:
我們計劃于4月中旬在《晚報》、電視臺發(fā)布招商公告,突出介紹廣場時尚麗人街的市口優(yōu)勢、市場定位和潛在的巨大商機,吸引商戶預約登記承租店鋪。
該招商信息發(fā)布會擬于4月20日在毗鄰的飯店舉行,出席的商戶為及周邊城市的時尚品牌經銷商,以及國貿市場有意入駐廣場經營的服裝、珠寶、化妝品商戶。參會商戶的人數擬控制在100人左右。會上將發(fā)布的主要信息是:
1、廣場時尚麗人街的總體規(guī)劃、市場定位、獨特優(yōu)勢和前景展望;
2、×街可供商戶購買或租賃的店鋪資源狀況,包括售價、租金、物管的優(yōu)惠政策。
一期的店鋪均已出售,投資者是否愿意委托我公司代理招商和出租?是否同意接受我公司提出的代理租金價格(或稱返租報價)?舉辦招商信息發(fā)布會和對外發(fā)布招商公告之前,須由房屋銷售公司與業(yè)主首先商定委托招商的意向、租金價格等問題。一旦確定了哪些店鋪可供委托招商,我們便可以對外開展招商活動和引入商戶、洽談租金。
為了使一期商街盡快形成良好的商業(yè)氛圍,我們應爭取所有空關店鋪納入招商范圍,并按照商街的市場定位有的放矢地展開招商。如果有的業(yè)主采取等待店鋪升值的態(tài)度,寧可閑置也不愿出租,我們應當認真加以引導,動員其站在全局利益、長遠利益的高度盡快出租,以便消除商街中的店面空關現象。
對目前正在尋求轉租、退租的商戶,我們應當積極宣傳本公司為繁榮商街正在采取的舉措,動員他們打消念頭和恢復信心。如果商戶仍然要轉租、退租,由于業(yè)主與商戶之間有約定,我們可在雙方解除合同后再將該店鋪納入招商范圍。
一期商街的商業(yè)氣氛清淡,其中原因之一,是店鋪投資者急于高回報開出高租金,讓許多欲入駐經營的商戶望而卻步。因此,我們在為業(yè)主代理招商前,必須做好兩項重要工作:第一,我們必須向業(yè)主說明南大街南北兩端存在的區(qū)位差異,說明一期商街處于入市初期,繁榮興旺需要有一個培育過程,不能無視市場承受能力開“天價”。向業(yè)主說清道理很重要,高租金導致店鋪無人承租,業(yè)主照常要背負購房貸款利息,店鋪價值也很難提升。第二,我們要從業(yè)主與商戶的雙方利益,設計比較符合市場行情和商街現狀的租金政策。當前,一期店鋪比較合適的租金是:
1、內街店鋪:租金600~700元/m2/年(經測算,內街店鋪平均售價8500元,平均面積110m2,購房投資額約94萬元,購房貸款利率按4.7%計算,年利息為4.4萬元。
如該類店鋪以600~700元/m2/年租金計算,年收益為6.6~7.7萬元,剔除利息后的收益2.2~3.3萬元。這樣的租金對商戶來說,在目前情況下尚有吸引力,易于接受。)
2、外街店鋪:租金800-900元/m2/年(經測算,外街店鋪平均售價12500元,平均面積200m2,購房投資約250萬元,購房貸款利率按4.7%計算,年利息為兒75萬元。
如該類店鋪以800~900元/m2/年租金計算,年收益為16~18萬元,剔除利息后的收益4.25~6.25萬元。這樣的租金對商戶來說,目前情況下尚易于接受。)
為了有效啟動市場和給商戶入駐經營樹立信心,我們將“放水養(yǎng)魚”,從盡快繁榮市場的高度,適時推出必要的優(yōu)惠措施:
第三,凡商戶入駐經營一年內,店鋪物業(yè)管理費將按八折優(yōu)惠收取;
第四,為降低入駐商戶的經營成本,我們將協(xié)調工商、稅務部門,給予廣場商業(yè)街以集貿市場的稅收優(yōu)惠政策,同時在工商管理費的收取上適當減免。
(1)、商街指示識別系統(tǒng)布置(詳見廣告公司設計效果圖)
(2)、設計制作廣場、內街雕塑作品(參見×步行街雕塑照片),以增添廣場的文化底韻,吸引游人前來休閑。
(3)、廣場、內街將有序設立景觀式落地廣告燈箱、歐式休閑椅、公用電話亭、報刊出售亭、飲料及冰淇淋售賣亭等,廣場上采用鮮花盆景搭建可移動立體景觀花壇,增加視覺看點,擴大商街的休閑與服務功能。
(4)、邀請政府部門、社會團體前來舉辦廣場主題活動,借力炒熱廣場、活躍氣氛、吸引眼球。尤其要抓住“五一”前后活動頻繁,聯系總工會、文聯、群藝館、新華書店等單位舉辦廣場活動,借助媒體推波助瀾,巧妙宣傳廣場。
(5)、與市攝影家協(xié)會和新聞媒體聯合舉辦《風韻》優(yōu)秀攝影作品廣場展示活動,用文化手段提升廣場的時尚品位。
(6)、5月份起,爭取舉辦幾次《之夏》廣場音樂欣賞會,用高雅藝術推高廣場在市民心目中的地位,提升廣場的“聚流”效應。
1、北廣場實施改造,以適合舉辦大型活動。
2、一期南入口的假山拆除,地面實施人性化、商業(yè)化改造。
3、臨街一側的店前花圃實施改造,便于顧客無阻礙進店。
4、內街的地面進行排水改造,防止夏季雨水倒灌進入店鋪。
5、一期南側花圃爭取拆除,建造一排店面房,既可街口開店吸引顧客步入內街,又可創(chuàng)收。
上述方案,經董事長批準后組織實施。
項目培訓方案及計劃篇九
筆者近期在總結多年從事電信行業(yè)經營管理和市場營銷及業(yè)務操作的基礎上,策劃了針對公司中基層管理人員和員工的系列培訓項目,共分“經營管理系列”、“市場營銷系列”、“服務與支撐系列”“轉型業(yè)務系列”四大序列計二十二門課程,其中,經營管理系列分五個內容,市場營銷系列是重點內容,有八門課程組成,分三個“突破”五個“越”內容,服務支撐有兩門課程組成;轉型業(yè)務有七個課程部分組成,這二十二門課程基本上涵蓋了中基層各個部門(除財務和商務禮儀外)的需求,培訓項目運營方案。
課程內容的策劃除經營管理系列的《藍心藍劍》是電信學院中基層管理人員領導力提升標準課程外,《搶占高地》的編寫大部分參照了中國電信(20xx)566號文件《中國電信關于戰(zhàn)略轉型的指導意見》和集團企業(yè)戰(zhàn)略部20xx年關于《企業(yè)轉型和精確化管理》的講稿、集團《商務領航》相關培訓材料、中國電信網上大學有關轉型第二階段的相關內容,并編纂進了山東電信領導近年來有關轉型戰(zhàn)略方面的講話和要求內容;《基業(yè)常青》參照和遵循了20xx版的集團企業(yè)文化標準培訓教材,在時間過度的時態(tài)上作了必要的填充。
除以上三門課程之外的十九門課程,均是筆者在總結多年來的經營管理經驗、業(yè)務技術開發(fā)及培訓經驗體會的基礎上,深入了解一線管理和市場人員的需求自行編纂的,在課程編纂修改過程中參閱了大量相關業(yè)務技術資料,并得到了相關領導和熱心者的支持和指導,對涉及的內容和經營一線人員進行了多種形式的的溝通,課程的整個授課課程遵循追求實用、易懂、效果的原則,避免大量的純理論性的說教,旨在找出一種真正滿足市場需求的高效培訓形式和方式方法。
此外,整個市場經營和轉型業(yè)務系列的內容組織具有共同的特點,那就是不同于一般培訓內容的直接切入主題的培訓形式,而是按照“先聞思、后修證”的次第,安排了大量的和業(yè)務內容有關的基礎知識,著重在基礎知識和基本方法的技能上下功夫,使學員能夠從業(yè)務組成的理的層面上對培訓的目標內容去認識和掌握,能夠取得觸類旁通和舉一反三的效果,課程中安排的課堂思考題和演練情景都是來自生產實際中發(fā)生的真實案例。除服務支撐系列的二門課程內容外,其他課程都是筆者操作熟悉和具有親身實踐性的內容,并且在諸多場合進行過相關內容的培訓。關鍵課程除具備大綱外也具有了成熟的幻燈資料,上線迅速,組織簡練,相信這些課程通過在培訓實踐中不斷豐富和完善,能夠發(fā)揮相應的培訓效果。
---------經營管理系列----------------------------------------------:
【藍心藍劍】—五-六崗管理人員管理和領導力提升培訓(電信學院標準課程)。
【強占高地】—中國電信轉型戰(zhàn)略掃盲培訓。
【基業(yè)常青】—中國電信企業(yè)文化建設綱要培訓。
【沖刺終點】—快速成長的縣、區(qū)經理催化劑孵化器(行業(yè)事務、政府事務、社會事物、內部事務、法律事務、產品體系)
【主動防御】—管理經營涉及的各類法律事務、合同簽訂、風險防范、法律規(guī)避培訓。
----------市場營銷系列----------------------------------------------:
【突破邊界】—中國電信全業(yè)務能力系統(tǒng)培訓。
【突破堡壘】—競爭格局下政企大客戶的攻略和維系技巧。
【突破陣地】—政、企客戶產品推介會的高效組織技巧。
【實現跨越】—人生驛站,新員工入職業(yè)務培訓—跨進嶄新的信息化世界。
【平地跳躍】—電信產品的品牌營銷、宣傳策劃、差異化營銷技巧。
【自我超越】—代理商告別坐商時代走出店面超越新的價值的培訓。
【展翼飛躍】--3g互聯網營銷與流量經營培訓。
【走向卓越】—實現向專家和顧問型客戶經理的轉變。
============服務支撐系列=============================================:
【決勝服務】--高層次的客戶服務和維系能力訓練培訓。
【關注未來】--面向未來的網絡規(guī)劃和支撐服務能力培訓。
【視頻多媒體業(yè)務基純--可視電話、視頻會議、iptv、全球眼底層基礎知識。
【手機終端和產業(yè)鏈經營】—終端和操作系統(tǒng)知識,3g業(yè)務分類、產業(yè)鏈相關知識、國外運營成功經驗、產業(yè)鏈經營模式探討)
【idc業(yè)務與電子商務經營】—主機租用,域名體系、網站建設,網頁制作,dns、瀏覽器原理、b to c,b to b,網上營銷模式,網廳運營。
【ict業(yè)務和系統(tǒng)集成常識】—數據業(yè)務基儲、電路復用技術、分組交換技術、數字交換技術、路由器和交換機原理、光通信、局域網,無線網ieee802.1x。
【網絡協(xié)同辦公與流程設計】—管理信息化的步驟,協(xié)同辦公的流程設計。
【無線網卡的分類與操作技能】-前臺營業(yè)員基本能力培訓。
【信息服務的特點和經營運作】--號碼百事通等增值業(yè)務經營策劃培訓。
(一) 經營管理系列
1、《搶占高地》課程簡介:
本課程是針對全體電信員工的有關轉型戰(zhàn)略內涵的掃盲培訓,對戰(zhàn)略執(zhí)行力不足的原因進行補課,重點針對中基層管理人員進行轉型戰(zhàn)略的培訓,使得每一個管理人員都能深刻領會以轉型戰(zhàn)略指導全業(yè)務經營的內涵,全面用轉型戰(zhàn)略的要求去檢視、部署和領導經營工作。共有八個模塊組成,設計8-16學時完成。
本課程的是參照相關資料編寫而成,1-7模塊參照了中國電信(20xx)566號文件《中國電信關于戰(zhàn)略轉型的指導意見》;王曉初總經理20xx年《企業(yè)核心理念和戰(zhàn)略轉型》的講稿,企業(yè)戰(zhàn)略部20xx年關于《企業(yè)轉型和精確化管理》的講稿,《商務領航》相關教材。第8模塊參照了中國電信網上大學有關轉型第二階段戰(zhàn)略的資料。第9-10模塊參照省公司領導在各種會議和場合的講話內容以及20xx年年度工作會議內容。
本課程對中國電信企業(yè)文化建設綱要進行了認真梳理,共分六大模塊,設計16個學時,旨在強調通過企業(yè)文化建設綱要的培訓加強企業(yè)文化建設的宣貫,讓公司所有員工的思想都統(tǒng)一到文化建設綱要確定的企業(yè)主流價值理念和主流行為方式上來,為轉型戰(zhàn)略的順利實施營造組織和人力資源保障體系和具有強烈的現代化企業(yè)氣息的公司氛圍。
本課程的編寫依中國電信企業(yè)文化建設綱要20xx版為藍本,并參照了20xx年第一版企業(yè)文化建設綱要的相關內容,對原版中有時效性的內容依照當前的重點工作進行了置換,整個課程體系緊扣中國電信企業(yè)文化建設綱要的要旨進行組織,體現了中國電信企業(yè)文化建設綱要的現實指導性。
3、《藍心藍劍》課程簡介:
本課程是中國電信集團公司電信學院領導力教研中心自行開發(fā)的c階領導力課程,定位于中國電信集團5-6崗管理人員。
課程的開發(fā)是根據中國電信集團公司領導力素質模型(20xx)和中國電信集團公司經營管理人員進階課程規(guī)劃(20xx)的總體要求,聚焦c階管理者急需提升的管理理念及管理技能,于20xx年研發(fā)、20xx年在全國10省試點,20xx年在全國推廣,經歷課程升級、師資認證等,具有較廣泛的影響力。
“高效執(zhí)行藍心蘭劍”課程共分十二個模塊,1-8模塊為職業(yè)化素養(yǎng)篇和管理技能篇,占32個學時。9-12模塊為經營運作篇,因南北差異本大綱未列入計劃。
4、《沖刺終點》課程簡介
本課程是筆者在總結多年經營活動、社會活動、企業(yè)管理及市場營銷經驗基礎上獨立開發(fā)的一門課程,副標題是“快速成長的縣、區(qū)公司經理孵化器”,顧名思義,在內容安排上偏重提升縣公司經理自身的政府事務關系、社會事務關系、法律事務的處理能力等外部環(huán)境工作能力,與《藍心藍劍》形成內、外相應的能力提升互補關系,以急縣、區(qū)公司發(fā)展經營的所需,同時對學員的電信行業(yè)知識水平,全面了解公司產品體系,清晰公司組織體系和部門職能也起到快速提升的功效。
5、《主動防御》課程簡介:
本課程是針對生產經營中遇到的各種法律事務而設計的,旨在通過短期的培訓學習,使學員能夠全面了解經營管理中的各種法律責任事務的處理,掌握日常工作中各種合同的起草、簽訂的注意事項,從規(guī)范合同簽訂和管理入手,明確經營管理遇到的各種涉及法律行為的處理方法,了解如何在經營管理行為中有效規(guī)避法律責任,更大程度上保護企業(yè)的合法利益,為公司建立長效發(fā)展機制創(chuàng)造有序的法律環(huán)境,規(guī)劃方案《培訓項目運營方案》。
本課程是筆者在總結多年經營活動和參與生產實際的經驗基礎上編寫而成,在課程中有選擇性地加入了和生產經營管理有關的多項法律法規(guī)的概要學習,通過對常用合同簽訂中所忽視的問題和多個案例分析,找出常見錯誤的問題所在。課程中還加入了公司長期以來關于對依法經營發(fā)布的各類文件匯編學習,通過多方面的內容培訓,提高公司的經營管理水平。
本課程安排最長32個學時,不少于16學時,適用于經營管理人員、法律主管、各部門業(yè)務主管、政企客戶部經理等涉及經營管理的核心員工。
(二) 市場營銷系列
1、《實現跨越》課程簡介:
課程共分“中國電信發(fā)展史”、“中國電信企業(yè)文化建設綱要”、“中國電信轉型戰(zhàn)略”、“中國電信的網絡技術演進”、“中國電信的品牌體系”、“中國電信的轉型業(yè)務”、“3g互聯網營銷和流量經營”七大模塊,各模塊間關聯度較小,可以分開使用。
本課程的內容組成基本上涵蓋了經營管理和市場營銷系列培訓的全部內容,是集電信技術、電信業(yè)務、企業(yè)文化、轉型戰(zhàn)略之大成,學完本課程后是學員能夠對公司的戰(zhàn)略、使命、技術、網絡、產品業(yè)務、發(fā)展前景具有比較全面地認識。
本課程設計全部授完32學時,可以由不同教職人員分段進行。適和對象:社會新入職員工、應屆畢業(yè)生、轉職員工。
2、《突破邊界》課程簡介:
本課程是面向電信所有員工的培訓教材,共分“理念篇”、“業(yè)務篇”、“實戰(zhàn)篇”、“進階篇”四大篇章。第一部分“理念篇”介紹了國際電信業(yè)的向全業(yè)務轉型的發(fā)展趨勢,重點對中國電信的轉型戰(zhàn)略進行培訓,第二部分“業(yè)務篇”是本課程的核心內容,筆者對電信所有電信品牌、產品元素和網絡技術進行了分類綜合,學員在學完本篇后對電信全業(yè)務體系和網絡技術會有一個全面的系統(tǒng)地了解,力求能做到全面應知和部分應會。第三部分“實戰(zhàn)篇”是關于客戶經理營銷技能的培訓,第四部分“進階篇”是針對政企客戶經理的營銷能力提升的培訓,通過對產品以網絡平臺的分類劃分,達到對專家顧問式營銷的業(yè)務能力方面的要求。
本課程設計28個學時,適用于公司全體員工。
3、《突破陣地》課程簡介:
信息化產品培訓會、推介會、座談會等以營銷為目的的會議,是運營商經常采用的客戶溝通形式,通過把目標客戶請進來的方式,其目的在于更好的讓客戶經理走出去創(chuàng)造條件,為市場拓展營造良好社會感知度和信任度。如何使會議取得預期的效果,會議的組織和準備以及過程控制則是至關重要的,本課程的培訓目的就是使學員在短期內學會諸多會議組織和內容涉及技巧,使會議產生更好的市場效益。
課程共分 “會議的組織形式選擇”、“會議內容的策劃”、“會議材料的組織”、“會前的調研和準備”、“會場布置和會前2小時”、“會議掌控和氣氛”、“不可缺的效果強化環(huán)節(jié)” 六大模塊。詳盡的考慮了影響會議效果的各個重要環(huán)節(jié)的運作經驗技巧。課程設計16學時,適用于市、縣區(qū)公司綜合人員,市場部門主管、內訓師隊伍。
4、《突破堡壘》課程簡介:
中高端價值客戶的爭奪對于運營商來說,無論是固網業(yè)務還是移動網業(yè)務都是后來者的重點目標,也是客戶擁有者死守的的陣地,對于進攻者來說,如何聚焦中高端客戶的需求,找出一種攻取高端客戶的有效方法則是至關重要的。面對競爭者的進攻,保持和維系好現有的高值客戶比得到一個客戶顯得更重要。
本課程是筆者總結多年的市場經驗和對多起高價值客戶親自攻防的基礎上編寫而成,特別適合于北方電信各省及后期開展業(yè)務的運營商,注重于客戶經理的外在“用”的修煉,與“走向卓越”成“體”“用”關系,全部課程由“中國電信戰(zhàn)略轉型回顧”、“商務領航客戶品牌的內涵”、“中高端客戶的特征分析”、“政企客戶隊伍的組成和職責定位”、“中高端客戶的需求和選擇心態(tài)”、“策反中高端客戶的次第和步驟”、“維系中高客戶的策略和方法”、“持續(xù)服務尋求新的增長點” 八個模塊組成,分24個學時。
課程適用于縣、區(qū)公司經理,政企客戶經理和骨干員工以及專職維系人員。
5、《走向卓越》課程簡介:
打造以“客戶為中心”的經營模式,需要客戶經理以顧問的身份為用戶提供咨詢以至解決方案,爭取客戶的信任度,以專門家的能力為客戶解決問題,爭取客戶最大的滿意度。本課程就是站在內行角度上來解決客戶經理應具備的專家能力和顧問水平的打造上,該課程是市場營銷類培訓的高級課程。
課程內容是筆者總結自身多年的信息行業(yè)技術優(yōu)勢,和多年為客戶服務經驗積累的基礎上自行編制的,共有十個模塊組成,特點是針對學員自身內在素質的培訓,注重于“體”的修煉,與“突破堡壘”(競爭格局下的政企高價值客戶攻略和維系)成了“體”、“用”關系,最終目的是造就集技術方案與市場營銷能力的多面手,縮短前端市場與后臺支撐的距離和響應時間,為用戶提供高信任度的高效高質服務。設計標準課時24個學時,第五模塊占8個學時,第六模塊和第八模塊各占4個學時,其他模塊共占12個學時。
適合于具備通信專業(yè)知識和it/ip知識的業(yè)務主管、政企客戶經理。
6、《展翼飛越》課程簡介:
本課程是為了配合3g互聯網營銷和流量經營開設的,對于以往的市場營銷內容來講是一個比較新的內容,而對于有移動業(yè)務經營經驗和具有相應通信技術基礎知識的員工來講,該部分內容也是很好接受的,通過本課程內容的培訓,提高學員對智能手機和操作系統(tǒng)的的認識,強化3g產業(yè)鏈的概念,弄清3g互聯網經營的實質意義和流量經營之間的關系,提升3g互聯網業(yè)務的營銷能力。
課程設計有《中國電信轉型戰(zhàn)略回顧》、《3g技術的演進路線和發(fā)展》、《國內3g業(yè)務發(fā)展現狀》、《國外3g業(yè)務的運營經驗》、《3g業(yè)務的分類方法》、《3g業(yè)務產業(yè)鏈分析》、《3g終端知識與操作技能》、《3g業(yè)務的市場定位和客戶細分》、《移動互聯網和流量經營》、《3g業(yè)務管理和展望》10個模塊組成,每個模塊即可獨立使用,又可依據授課需求和受眾不同自由組合。
(三) 服務支撐系列
1、《決勝服務》-課程簡介;
隨著公司業(yè)務范圍和用戶規(guī)模的不斷擴大,客戶服務工作的重要性愈來愈突出,客戶服務質量的水平是衡量運營商核心競爭力的關鍵指標,有關企業(yè)的公眾形象、社會影響力和客戶感知度。
本課程是面向基層客服人員的入門和提升教材,旨在通過短期能力的培訓,提高一線客戶人員的業(yè)務水平和服務質量問題的處理水平,課程遵循了從應知應會到能力提升漸進規(guī)律,既避免了純理論性的高談闊論,又脫離了純制度性的空洞乏味,培訓過程突出實用性和操作性因素。
課程共有“服務監(jiān)管體系和法規(guī)”、“服務質量行為分析”、“服務質量處理流程”、“服務質量考核體系”、“服務規(guī)范和處理技巧”、“訴訟事務和應對措施”、“伊納南力分析與共享”七個模塊組成,前三個模塊主要側重應知應會的培訓,后四個模塊側重能力提升的培訓和演練。課程占用24學時,適用于市、縣客服主管和客服經理及維系人員。
2、《關注未來》--面向未來的網絡規(guī)劃和支撐服務能力培訓。正在策劃中
(四) 轉型業(yè)務系列
1、《實用視頻多媒體業(yè)務基捶課程簡介:
本課程是轉型業(yè)務的一個重點內容,較系統(tǒng)總結了視頻業(yè)務的發(fā)展和技術演進,描述了多種基于視頻通信業(yè)務的實用技術,使學員對視頻業(yè)務的原理有一個比較清晰的認識。課程本著實用、易懂的應知應會原則,既有通用的理論知識性內容,又有實際的工程需求內容,具有很強的操作性。
課程設計分“視頻通信業(yè)務的發(fā)展史”、“視頻圖像的壓縮編碼技術”、“數字圖像的傳輸技術”、“視頻監(jiān)控的原理和應用”、“可視電話和視頻會議的原理”、“移動數字電視廣播系統(tǒng)”、“iptv業(yè)務和三網融合”七大部分,也可拆分成“視頻監(jiān)控(全球眼)”、“可視電話(視頻會議)”和“iptv與移動數字廣播”三大部分使用。
課程設計21學時,適用于ict技術支撐人員、政企客戶經理。
2、《手機終端及產業(yè)鏈經營》課程簡介:
本課程圍繞著3g智能手機這個核心問題,對智能手機的組成和操作系統(tǒng)進行了原理性和知識性的介紹,了解具有影響的智能手機終端制造商和標志性產品,分析了國外運營商3g產業(yè)鏈運營模式,最后總結了國內3家運營商當前的3g發(fā)展情況和產業(yè)鏈打造的現狀,對適合本公司產業(yè)鏈模式的可能進行了探討。
本課程旨在通過系統(tǒng)的培訓,使學員對3g智能終端和操作系統(tǒng)有一個較全面的了解,系統(tǒng)地掌握3g產業(yè)鏈的運營模式方面的知識,擴大3g業(yè)務知識視野,提高3g價值鏈管理的基礎能力。
課程的設計是在筆者參閱大量的專業(yè)書籍參考資料,搜集了大量來自互聯網的資料的基礎上完成的,共分“3g技術的演進和發(fā)展”、“國內、外3g的發(fā)展現狀”、“國內外移動終端市場分析”、“3g智能終端的技術知識和操作系統(tǒng)”、“3g業(yè)務的分類和特色業(yè)務”、“3g產業(yè)價值鏈的組成和分析”、“3g產業(yè)價值鏈的管理探討”七個模塊內容,本課程設計16個課時,適用于終端管理人員、業(yè)務部門主管、渠道負責人和渠道主管。
3、《信息服務的特點及經營運作》課程簡介:
課程在設計思路上拋棄了以往的號百培訓偏重于業(yè)務介紹的思路,遵循了一個先“聞、思”后“修、證”的內容模塊結構,在聞思上偏重于啟發(fā)學員理解信息服務的特點和實質,從號百業(yè)務產生的最初源頭上體悟該業(yè)務的市場定位和需求。全課程共分六大模塊,第一、二、三、四、五模塊偏重于“聞、思”。
本課程的第六部分是最重要的一個章節(jié),通過對號百業(yè)務中的主要增值業(yè)務的現場實戰(zhàn)演練,讓學員去親身體悟和體證所學知識對市場營銷和客戶細分的重要性。適用于增值業(yè)務主管、政企客戶主管,增值業(yè)務客戶經理、政企客戶經理的培訓。
4、《ict業(yè)務與系統(tǒng)集成常識》課程簡介:
ict技術是指信息與通信技術相結合的技術,上個世紀八十年代末,以計算機技術為基礎的信息技術得以發(fā)展,通信技術一數字通信為快車道進入快速發(fā)展時期,隨著internet網絡技術的迅速普及,信息和通信技術的結合成為趨勢。
當下,信息通信技術成為了21世紀社會發(fā)展的最強有力動力之一,并迅速成為世界經濟增長的重要動力, ict業(yè)務也成為與互聯網應用、視頻內容以及移動通信并列中國電信轉型業(yè)務領域之一,成為3i領域的重要內容。
然而,長期以來在公司內對ict業(yè)務存在認識偏差,不少人把ict誤認為系統(tǒng)集成業(yè)務,直接影響了ict業(yè)務的健康開展,因此對ict業(yè)務的相關內容進行必要的培訓是本課程的中心任務。
課程分“it技術”、“ct技術”、“internet和網絡技術”、“internet接入河wifi技術、”“視頻監(jiān)控技術、”“ict業(yè)務模式、”六大模塊組成,”沿著it、ct及ict技術的的路線進行編排,第六模塊是業(yè)務操作內容,在每個模塊中詳細列舉了個分類中的技術形態(tài)。在it技術中加入了云計算和物聯網技術,學員在經過第一模塊和第二模塊的程培訓后,對于it技術和ct技術有一個非常清醒的認識,通過第三模塊的互聯網應用和第四模塊的互聯網接入技術以及第五模塊的視頻監(jiān)控的的培訓后,對ict的概念從根本上加強認識,由此對3i業(yè)務領域有更深入的理解。課程設計24個學時,適合于政企客戶經理、ict業(yè)務經理和技術維護人員的培訓。
5、《idc業(yè)務與電子商務運作》課程簡介:
idc業(yè)務是中國電信的一項資源出租業(yè)務和增值業(yè)務,長期以來該項業(yè)務發(fā)展不盡人意,大有被遺忘的角落之感,idc業(yè)務是中小企業(yè)信息化的重要組成部分,加強該業(yè)務的培訓和宣傳營銷力度是轉型業(yè)務的需要,但長期以來該方面的培訓材料缺乏,客戶經理和前臺營業(yè)窗口人員不能得到系統(tǒng)的業(yè)務培訓,這也是該項業(yè)務發(fā)展中重視程度不夠的一個原因,本課程的內容組織就是解決這一問題而產生的。
本課程共有“idc的概念和業(yè)務范圍”、“internet網絡知識”、“dns和域名體系”、“ip地址協(xié)議和系統(tǒng)”、“iisxweb服務器、郵件服務器、ftp服務器”|“網站建設和網頁制作”、“電子商務(e-commerce)和網上商城(ishop”、“idc業(yè)務的受理流程”八個模塊組成,詳盡的介紹了idc業(yè)務的有關知識和操作技能,在第七模塊中還就電信網廳的經營模式進行了探討。
項目培訓方案及計劃篇十
隨著新課改工作的深入推進,要想取得教育教學質量的大幅度提高,教學研究的重心必須下移,以課程實施過程中遇到的具體問題為對象,以教師作為研究的主體,總結和提升教學經驗,進而促進教師專業(yè)化發(fā)展。我校努力加大校本培訓的力度,開展以教學案例培訓為載體,來推進教育教學工作向縱深發(fā)展。具體方案實施如下:
完善了校本培訓工作的管理辦法、實施意見、獎勵政策,為校本培訓工作提供了有力的政策保障,保證了校本培訓工作的順利實施,推動了我校教師整體素質的提高,促進了我校教師的專業(yè)化發(fā)展。努力探索教師的發(fā)展性評價,對通過校本培訓在教育教學工作中扎實肯干、開拓進取、做出成績的教師在評職、評先中給予政策上的傾斜。
我校以教學案例為主題,對教師進行案例化校本培訓,采用聽講式培訓和參與式培訓相結合,使原來被動式培訓變?yōu)橹鲃邮脚嘤枴?BR> 1、學校組織骨干教師開設講座:《關于教學案例的撰寫》、《重視案例分析 推進課堂教學(一)》、《重視案例分析 推進課堂教學(二)》,以提升教師的理論水平。
3、學校開展校級教學案例評比,然后選取優(yōu)秀案例參加市級評比,利用參與式以提高教學實踐能力,促進教師更快的成長。
1.培訓工作要扎實有效、循序漸進,要從教師教學工作的實際出發(fā)。
2.培訓過程中要為教師搭建一個學習、交流與研討的平臺(與校本教研結合),以培訓與展示活動為契機,促教師專業(yè)發(fā)展。
我校將以學校實際為出發(fā)點,以校本特色培訓為抓手,以“提質量、育人才、出名師、創(chuàng)名?!睘槟繕耍詫W校開展的課堂教學改革為平臺,開展富有特色的校本培訓,爭取成效。從而使教師專業(yè)化水平不斷提高,學校實現快速、可持續(xù)發(fā)展。展望明天,學校今后將在校本培訓的道路上不斷探索,努力開創(chuàng)教育教學工作的新局面。
項目培訓方案及計劃篇十一
面向鄉(xiāng)村幼兒園教師,采取巡回報告、送培到縣、網絡研修、園本實踐相結合的混合式研修方式組織實施,示范和帶動幼兒園教師師德師風全員培訓。圍繞立德樹人根本任務,通過學習貫徹加強師德師風建設要求,嚴格落實《新時代幼兒園教師職業(yè)行為十項準則》,弘揚展示新時代師德楷模典型事跡,剖析幼兒園師德反面典型案例,開展教師心理健康教育,引導廣大教師以德立身、以德立學、以德施教、以德育德,爭做“四有”好教師。
省級教育行政部門遴選部分市縣幼兒園新入職教師,制定《幼兒園新入職教師規(guī)范化培訓方案》,采取集中培訓、跟崗實踐、在崗見習相結合的方式,因地制宜開展新入職教師規(guī)范化培訓。在此基礎上,凝練經驗,形成特色,為各地開展新入職教師培訓提供示范。
面向幼兒園非學前教育專業(yè)背景教師或轉崗教師,針對其缺乏學前教育專業(yè)化培養(yǎng)、不能及時適應保教工作的突出問題,重點圍繞貫徹落實《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園教育指導綱要》和《3—6歲兒童學習與發(fā)展指南》,采取集中面授、跟崗實踐、工作坊研修等方式,開展為期不少于1個月(180學時)的專業(yè)補償培訓,幫助教師樹立學前教育專業(yè)思想,掌握學前教育基本技能和方法,提高科學保教能力,防止幼兒園“小學化”傾向。
面向集中連片特困地區(qū)和國家級貧困縣的鄉(xiāng)村幼兒園教師,采取骨干培訓、送教下鄉(xiāng)、園本研修相結合的方式,由具有學前教育資質的高校對口項目區(qū)縣教師發(fā)展中心協(xié)同組織實施,著重提升鄉(xiāng)村幼兒園教師觀察了解兒童的知識技能,將保育教育融入幼兒一日生活。遴選區(qū)縣學前教育教研員、幼兒園園長和骨干教師開展為期不少于10天(60學時)專項培訓,著重提升骨干成員送教下鄉(xiāng)專項培訓能力。送教下鄉(xiāng)以區(qū)縣為實施主體,主要依托本地骨干送教團隊,采取現場診斷、課例示范、實踐指導、展示提升并與特色園本研修活動有機結合的方式進行送教。對口高校協(xié)同組織實施,提供專業(yè)支持,確保鄉(xiāng)村教師獲得有效指導。
遴選參訓機會較少的幼兒園骨干教師,采取全程浸潤培訓方式,到省內外高水平示范性幼兒園開展為期不少于20天(120學時)的跟崗實踐研修和提高性培訓,強化示范觀摩、實地考察、情景體驗、跟崗研修和訓后指導,為參訓骨干教師建立學習社區(qū)和移動端學習的平臺,開闊骨干教師的教育視野,提升骨干教師的科學保教能力。原則上赴省外培訓比例不少于二分之一。
面向公民辦幼兒園園長,采取集中面授、網絡研修等培訓方式,以法制教育和安全教育為重點內容,對公民辦幼兒園園長開展為期不少于5天(30學時)專項培訓,突出未成年人保護方面的法律培訓,強化園長依法辦園和安全管理的意識與能力。各省要研制幼兒園園長法制與安全教育培訓方案,規(guī)定每年必須完成的培訓學分;各承辦機構要精心研制針對性強的培訓課程,切實提高培訓的實效性。
面向集中連片特困地區(qū)和國家級貧困縣的鄉(xiāng)村幼兒園園長,針對其工作中面臨的實際問題,圍繞園長的三種角色和六大職責,聚焦主題,立足改進,采取集中面授、名園訪學的培訓方式,開展為期不少于10天(60學時)專項能力培訓,著重提升鄉(xiāng)村幼兒園園長的辦學理念和辦園能力。
面向民辦幼兒園園長,針對當前民辦幼兒園規(guī)范辦園存在的突出問題,以學前教育政策法規(guī)、幼兒園教育五大領域理論與實踐、優(yōu)質幼兒園觀摩交流為重點模塊,依托本省幼兒園園長培訓基地,采取集中培訓、名校觀摩等方式,開展為期不少于10天(60學時)專項培訓,幫助民辦幼兒園園長更新辦學理念,規(guī)范辦學行為。
項目培訓方案及計劃篇十二
計劃書是黨政機關、企事業(yè)單位、社會團體對今后一段時間的工作、活動作出預想和安排的一種事務性文書。下面是關于培訓項目計劃書的內容,歡迎閱讀!
培訓目的:根據公司發(fā)展需要,中層管理人員作為公司的中流砥柱,需要不斷地獲取先進的管理理念及管理技巧以便提升自身專業(yè)管理技能,同時強化執(zhí)行力,提高工作效率,以提高企業(yè)的核心競爭力,保證年度經營目標任務的順利完成。
計劃時間安排:20xx年4月、8月。
學習內容:
(一)執(zhí)行力:余世維《贏在執(zhí)行》視頻(共6集),該視頻深入淺出的介紹了執(zhí)行力的核心內容,并輔以案例對當前企業(yè)存在的執(zhí)行力問題以及原因進行分析,提出相關改善建議。
(二)管理技能:余世維《領導商數》視頻(共6集),該視頻介紹了提高領導商數、掌握管理技能的全新方法,從領導力內涵、團隊意識、有效溝通、企業(yè)文化等方面進行闡述,通過詼諧幽默的語言和豐富詳實的案例來引導大家正視領導商數的重要性。
學習方式:自學。
學員范圍:公司中層管理人員。
培訓效果評估方式:結合本職工作及自身情況撰寫學習心得。
(一)醫(yī)療常識及急救知識培訓。
培訓目的:伴隨著景區(qū)的日益發(fā)展,到景區(qū)游玩的游客將會越來越多,安全隱患也隨之遞增,加之近年來老年休閑游趨勢愈發(fā)明顯,為防患于未然,確保在意外事件發(fā)生時,可以及時予以援手,保證游客的生命財產安全,并體現公司應有的人性關懷和社會責任。
計劃時間安排:20xx年3月中旬。
學習內容:醫(yī)療常識、急救知識。
學習地點:區(qū)成教中心。
學習方式:授課、演習。
學員范圍:公司全員。
培訓效果評估方式:日常工作。
(二)消防安全知識強化普及培訓。
培訓目的:安全是各項工作的重中之重和前提,結合公司實際,隨著游客增多,以及景區(qū)的各項活動開展,消防安全的重要性不言而喻,要為保證游客生命財產安全而努力。
計劃時間安排:20xx年6月中旬、11月初。
學習內容:消防器材的使用和消防安全相關知識。
學習地點:區(qū)成教中心。
學習方式:授課、演習。
學員范圍:公司全員。
培訓效果評估方式:日常工作。
(三)景區(qū)基本知識和公司。
規(guī)章制度。
培訓。
培訓目的:員工的職業(yè)素養(yǎng)直接決定了公司的未來發(fā)展,員工知識儲備的豐富和公司規(guī)章制度的有效踐行,將對景區(qū)的知名度、影響力起到積極影響。
計劃時間安排:20xx年4月中旬。
學習內容:景區(qū)基本知識(涵蓋各景點介紹)、公司相關規(guī)章制度。上述兩部分內容以。
導游詞。
和員工手冊為準。
學習地點:公司會議室(分部門進行)。
學員范圍:公司全員。
培訓效果評估方式:日常工作驗證、導游大賽。
(四)工作流程標準化培訓。
培訓目的:20xx年是景區(qū)旅游標準化體系建設關鍵年,年底將會接受上級主管部門的驗收,工作流程標準化作為旅游標準化體系的重要組成部分,必須得到進一步規(guī)范,此外,它直接影響著景區(qū)的服務水平以及未來5a級景區(qū)評定工作。
計劃時間安排:20xx年7月初。
學習內容:工作流程標準化。
學習方式:自學。
學員范圍:公司全員。
培訓效果評估方式:日常工作。
(一)行政辦公室。
培訓目的:進一步提升行政辦公室工作人員的知識水平和服務水平,為公司的快速發(fā)展提供強有力的后勤保障。
計劃時間安排:20xx年4月、7月。
學習內容:財務報賬流程、景區(qū)信息宣傳時效性。
學習地點:公司會議室。
學員范圍:行政辦公室全員。
培訓效果評估方式:日常工作驗證。
(二)導游部。
培訓目的:作為景區(qū)的窗口部門,導游的綜合素質高低影響著游客對景區(qū)的直接感官,提升導游團隊的整體素養(yǎng),是公司長遠發(fā)展的支撐。
計劃時間安排:20xx年3月至9月。
學習內容:普通話、儀態(tài)、古建筑、攝影、急救等。
學習地點:公司會議室。
培訓講師:導游部負責人、外聘專業(yè)人員。
學員范圍:導游部全員。
培訓效果評估辦法:日常工作驗證。
(三)商品經營部。
培訓目的:商品經營作為今年景區(qū)工作的重點和難點,將成為景區(qū)收入的又一增長點,加強學習和提升已迫在眉睫。
計劃時間安排:20xx年6月、9月、12月。
學習內容:服務規(guī)范、商品銷售技巧等。
學習地點:公司會議室。
培訓講師:商品經營部負責人、外聘專業(yè)人員。
學員范圍:商品經營部全員。
培訓效果評估方式:日常工作驗證。
(四)景區(qū)管理部。
培訓目的:景區(qū)管理是游客游玩景區(qū)的著眼點,如何有效提升景區(qū)管理水平,是我們練好“內功”的關鍵。
計劃時間安排:20xx年3月、4月、6月。
學習內容:售票技巧、
軍訓。
游客投訴處理辦法。
學習地點:局會議室、停車場。
培訓講師:外聘專業(yè)人員、保安組負責人。
學員范圍:景區(qū)管理部全員。
培訓效果驗證方式:日常工作驗證。
(一)導游講解大賽。
比賽目的:為進一步提高景區(qū)服務人員的整體素質,全面展示導游形象風采,激勵導游隊伍的整體素質再次提升,提倡人人都是景區(qū)講解員的服務規(guī)范要求。
計劃時間安排:20xx年6月底。
比賽規(guī)則:
1、與往年不同,此次比賽分為專業(yè)組和業(yè)余組,專業(yè)組為導游部工作人員,業(yè)余組為接待組及其他自由報名人員。
2、比賽內容為周村古商城所屬景點(景區(qū)概況介紹、千佛寺、三益堂、民俗展覽館、瑞蚨祥、狀元府、票號展覽館、楊家大院、大染坊、魁星閣、魯商發(fā)源地、特色旅游商品、周村燒餅、淄博藝術博物館等),以及周村區(qū)相關文化主題、風俗民情、傳說故事等;才藝展示內容形式不限。
3、比賽分為初賽和決賽,地點暫定演藝廣場。
4、評委除邀請專業(yè)人員外,也可邀請景區(qū)業(yè)戶參加,加大互動性。
(二)專業(yè)知識培訓。
培訓目的:為提升公司員工其他方面的專業(yè)素養(yǎng),改善公司整體管理水平,組織旅游局部分人員對公司相關人員進行培訓,營造良好的學習氛圍。
計劃時間安排:20xx年4月至12月。
學習地點:局會議室。
培訓講師:曹三強、高云、張紅霞、宋亮、李曉燕、高磊、宋琪等。
學員范圍:公司相關人員。
培訓效果驗證方式:日常工作驗證。
有針對性的開展校本培訓,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目培訓,提高教師綜合素質,爭創(chuàng)學習型學校,打造一支科研型、學習型和學者型的教師團隊,促進教師均衡發(fā)展,使我校教育事業(yè)向全面、科學、高效的方向發(fā)展。
領導小組:
組長:
副組長:
組員:
培訓對象:全體教師。
1、進一步開展“班班通”應用技術培訓,使全體教師熟練掌握“班班通”應用技術,使現代教育技術更好的為教育教學服務。
2、結合“比教學”活動,開展“導學——展教——訓練模式”研究,開展好校本項目“導學——展教——訓練模式”培訓,提高教師課堂教學能力,在“導學——展教——訓練模式”研究上有所作為。
3、結合“訪萬家”活動,組織教師學習相關教育法律法規(guī),開展關愛特殊群體學生話題討論活動,開展師德師風教育活動,提高教師的師德修養(yǎng)。
4、開展現代教育技術培訓,使全體教師熟練掌握遠程資源應用的操作和運用,能開展推薦平臺的話題發(fā)布及討論活動。
5、利用網絡平臺“教育博客”“論壇平臺”打造新型教師學習共同體,實現自主研修、同伴互助、專業(yè)引領,促進全體教師共同提高。
6、組織和督促教師參與并順利完成“國培計劃”。
7、組織教師認真有效的開展周工作反思活動。
8、建立好“學校資源庫”,指導教師會用和用好資源庫,并充實自己的教育教學資源庫。
1、培訓方式:采用集中培訓與自主研修相結合的方式。
2、“班班通”和現代教育技術應用培訓在微機室舉行,由遠教室、教科室負責。
落實具體的培訓內容,聘請培訓主講教師;“導學——展教——訓練模式模式理論”研究由教導處和教科室組織實施;自主研修由各教師根據學校統(tǒng)一安排按進度進行。
3、由德育室、安全室、教導處、教科室聯合開展期末檢查評比,并做好各類文字、網絡資料的整理、歸檔工作。
1、學習過程中要求教師做好筆記,記錄自己的心得感受,提出疑問。
2、利用網絡平臺查實績,按要求完成教育博客撰寫任務、積極參與話題發(fā)布和話題討論活動。
3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果,作為教師考核的重要依據.
1.學習《新課程標準解讀》,通過學習明確《新課程標準》在課程目標和內容、教學觀念和學習方式、評價目的和方法上的詳細論述。
2.開展第二季“本土.特色.發(fā)展”教師論壇活動。
就“發(fā)展性課堂”教學方法和效果進行討論。
在教材內容的處理、教學策略的選擇,教學手段、教學方法如何適合學生進行探討,追求課堂教學效果最大化。
3.開展構建有效性課堂教學模式——問題教學法研究活動,就“發(fā)展性課堂”教學問題設計進行討論,力求八大環(huán)節(jié),實現無痕跡銜接。
4.組織教師深入學習本學科知識,尋找命題規(guī)律,提升教師的學科專業(yè)能力。
5.各學科集中進行一次集體備課,熟悉下學期教材內容.
時間:20xx年1月21日—2月4日。
地點:神林小學。
全校教師。
20xx年1月寒假期間教師集中學習安排表(略)。
1、所有教師認真對待寒假培訓工作,必須服從學校的培訓安排。
2、培訓期間要進行考勤。
每天上午8:30—10:30、下午2:30—4:30進行學習簽到,做到有事請假。
3、教師培訓期間認真寫好學習筆記和。
心得體會。
1.寫一篇學習《新課程標準解讀》心得體會。
1500字以上,電子稿且不能雷同,上交時間20xx年2月4日。
2.各學科集中進行集體備課,制定下學期教學計劃與進度。
項目培訓方案及計劃篇十三
2項目概述..........................................................................錯誤!未定義書簽。
1引言。
1.1編寫目的。
此項目開發(fā)計劃書的編寫主要是為“自助點餐系統(tǒng)”做主要的規(guī)劃和整合,在開發(fā)過程中起到引導作用。
1.2背景。
當今社會餐飲行業(yè)發(fā)展迅速,人們的消費水準提高,去飯店消費的人群比例越來越高。同時也出現了諸多問題,例如我們去餐廳吃飯時,有時會遇到因吃飯的人太多而找不到服務人員點餐的窘境??赡苓€因為肚子餓又加上現場環(huán)境吵雜而壞了吃飯的心情。考慮到現在人們對于手機電腦等電子產品的使用越來越頻繁,信息產業(yè)高速發(fā)展。這時如果飯店能夠提供一種自己在餐桌上用手機掃描二維碼就能快速進入點餐的方式,無疑能大量的減少飯店在人力物力上的資金消耗。
1.3軟件運行環(huán)境。
(1)服務器。
操作系統(tǒng):windowsxp或windows7及以上版本系統(tǒng)。
數據庫:sqlserver20xxexpressedition。
技術:基于ios/android系統(tǒng)的開發(fā)。
(2)客戶機。
手機操作系統(tǒng)如ios/android系統(tǒng)即可。
2.1工作內容。
“自助點餐系統(tǒng)”針對的用戶是飯店以及前來消費的顧客,相應的內容有:
1.對于顧客,主要的功能包括:
瀏覽菜品,點餐。
支付功能。
2.系統(tǒng)的主要功能:
提供多種不同種類的菜品并根據需求進行更新。
對用戶所點的菜品進行結算。
2.2主要參加人員。
2.3產品。
2.3.1程序。
“自助點餐系統(tǒng)”的前臺由c#編程語言編寫而成,后臺配合sql數據庫。
2.3.2文件。
軟件開發(fā)計劃書。
需求規(guī)格說明書。
軟件設計說明書。
測試報告。
用戶使用說明書。
源代碼。
可執(zhí)行程序。
2.3.3非移交的產品。
該系統(tǒng)的測試版本以及還未完善的版本等等,均可不必交付使用。
2.4驗收標準。
有簡潔的操作界面以及該具備的功能,用戶能有良好的點餐體驗。3實施計劃。
3.1工作任務的分工與人員分工。
組長:溫鑫。
任務:。
1.系統(tǒng)開發(fā)計劃書;
2.每周至少一次組織小組討論,記錄討論內容,列出本周開發(fā)計劃;
3.項目開發(fā)進度的管理;
4.團隊的組織和協(xié)調。
設計:溫鑫、張星宇。
任務:。
1.參與小組討論;
2.進行系統(tǒng)的需求分析和系統(tǒng)設計;
3.完成系統(tǒng)需求說明書和系統(tǒng)設計說明書;
4.協(xié)助文檔人員完成用戶相關文檔。
開發(fā):張星宇、朱鋒。
任務:。
1.參與小組討論;
2.根據設計完成編碼、注釋;
3.進行單元測試。
美工和用戶文檔:金晶。
任務:。
1.界面的設計和美工;
2.用戶手冊的編寫。
測試及測試報告:王浣洲、李智勇任務:。
2.參與系統(tǒng)測試;
3.記錄bug跟蹤列表。
項目進度如圖1所示,甘特圖如圖2所示。
項目培訓方案及計劃篇十四
本公司代理廣告洗發(fā)水產品的全盤廣告作業(yè),至今已將近兩年,兩年來,本公司無時不以兢兢業(yè)業(yè)的敬業(yè)態(tài)度,為該系列產品的市場行銷及廣告策略等做積極的策劃,在廣告上除了力求表現外,更時時配合蒸蒸日上的業(yè)務,促進產品銷售。
本公司代理洗發(fā)水廣告,第一年的廣告重點是放在香皂上,對于商品知名度的擴大及印象的加深有不可輕估的貢獻,該篇廣告并因而榮獲經濟日報主辦的廣告金橋獎;第二年為配合貴公司的經營方針,前半年度以洗發(fā)水為廣告之主力的商品,強調頭皮屑不可忽視,即采取行動,我們選用的標題是“對付頭皮屑要選擇好的洗發(fā)水”,教育消費者正確選擇洗發(fā)水觀念及方法,也收到良好的效果,同時亦榮獲生活日報主辦的廣告創(chuàng)意“優(yōu)勝獎”。
然而,根據分析,洗發(fā)水的市場雖然較大,但因競爭品牌眾多,廣告投資量大,欲爭取較高的市場占有率,殊非易事。本公司建議明年度銷售及廣告訴求重點,應放在指名購買及銜接及年廣告投資重點上,并以洗發(fā)水為主,以下即本公司根據市場及消費者心理各項因素所研擬的年洗發(fā)水廣告企劃案。
廣東洗發(fā)水公司——洗發(fā)水
1、促進指名購買
2、強化商品特性
3、銜接、年廣告
4、傳播影響程度:不知名—知名—了解—信服—行動
全國各地區(qū)(以城市為主)
(一)市場大小的變化情況的兩種:
a:量的變化——隨著人口的自然增減而變化。
b:質的變化——隨著社會形態(tài)(如農業(yè)進入工業(yè)區(qū))、價值觀念、文化水準等而變化。
在這兩種變化中同類型商品都會蒙受同樣的影響,即厲害均沾,而且變化多是漸進的,也非單獨某一品牌的力量所可左右的。
(二)舊市場占有率的提升(即襲奪其它品牌的市場)
(三)使用及購買頻度的增加
就洗發(fā)水而言,因系屬化妝生活用品,為個性之商品,與一些會導致沖動購買的商品不同,故“新市場之開發(fā)”甚為不易,只得利用舊有市場的互相告知,以增加新市場,而市場本身質與量的變化所擴增的市場也不可能獨占。
在“使用及購買頻度的增加方面”亦因洗發(fā)水日常生活用品,購買率很高,但是各種品牌太多,而無法對整個業(yè)績的增加有所裨益,故真正能讓我們加以發(fā)揮努力的只有“舊市場占有率的提升”一途,以及如何襲奪其他品牌的市場,使其消費者轉換品牌,指名購買我品牌,此為我們今后在廣告推廣方面致力的目標。此一目標又可區(qū)分為:
1、促使消費者指名購買
2、促使洗發(fā)店老板主動推薦
針對消費者方面
1、針對各階層消費者,運用不同媒體做有效的訴求。
2、制作sticker張貼計程車上,公共椅背上及公共電話或公司行號的電話機上,以隨時隨地地提醒消費者注意,彌補大眾傳播媒體之不足,并具有公益及pr作用。
3、制作小型月歷卡片,于元旦前散發(fā)贈送各界人士利用,譬如置于洗發(fā)店、商業(yè)區(qū)(服務臺)供人隨意索取,也可夾于雜志頁內,贈送讀者。
4、除正式大篇幅的廣告外,在報紙雜志上另可采用游擊式的策略,運用經濟日報的插排(廣告)和聯合、中時的分類廣告版,不定期刊登小廣告,一則省錢,二則可彌補大廣告出現頻次不夠多的缺失。只要設計得簡明、醒目,依舊有很大的效果,美商海陸公司即會運用此一策略。
(一)卡片及廣告牌的廣告內容
好的頭發(fā),選擇。
在廣告牌上畫一個美女,重點體現在他的頭發(fā)上,還有品牌。在卡片上同樣如此,不過可以附送試用品。讓用戶感受以下效果,讓他們買的更放心。
(二)電視廣告策劃
在電視臺的黃金時間播出:
畫面:一個美麗的女孩,一頭飄逸的長發(fā),邊走邊抖動者,街上的都回頭看她,然后他說了一句,想要好的頭發(fā)嗎?學我啊!愛生活,愛。
(三)廣播臺
廣播內容就是介紹,例如請嘉賓,做一個專訪。
項目培訓方案及計劃篇十五
為深入貫徹落實縣委“實踐科學發(fā)展觀,爭當黃河三角洲開發(fā)建設排頭兵”活動的部署要求,進一步加強軟環(huán)境建設,結合單位工作實際,制定如下方案。
一、指導思想。
高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,用黨的xx大精神和科學發(fā)展觀武裝頭腦,以解放思想為先導,以實踐為主題,以爭當排頭兵為目標,緊緊抓住黃河三角洲開發(fā)建設的歷史機遇,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,凝聚發(fā)展合力,破解發(fā)展難題,開辟發(fā)展新路,努力推進黃河三角洲生態(tài)高效經濟示范區(qū)建設,奮力開創(chuàng)科學發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的新局面。
二、主要工作。
(一)加強重點股室規(guī)范化管理。重點加強機關股室思想政治、業(yè)務能力、制度、效能、作風、廉政和股室文化七個方面建設,建立股室學習培訓、目標管理、調度通報和輪崗鍛煉四項機制,以點帶面,加強對重點股室人員的管理,通過開展預警談話、實行雙項廉潔制度、建立重點股室人員勤政廉政檔案、開展跟蹤監(jiān)督暗訪評議活動、實行重點崗位股室負責人競爭上崗等“五項措施”,促進機關作風轉變,提高行政效率。
(二)加強素質形象建設。以“三最三為兩滿意”為主要內容,進一步提升人事干部素質,樹立人事服務品牌。一是突出服務發(fā)展。圍繞發(fā)展引進人才、培養(yǎng)人才,圍繞發(fā)展選拔、任用干部,圍繞發(fā)展管理、激勵黨員,真正做到一切圍繞發(fā)展、一切為了發(fā)展、一切服從和服務于發(fā)展。二是突出改革創(chuàng)新。強化創(chuàng)新理念,豐富創(chuàng)新方式方法,健全創(chuàng)新機制,堅持用改革創(chuàng)新的精神推動人事工作,在創(chuàng)新中落實科學發(fā)展觀,提高人事干部服務發(fā)展的境界和能力。三是突出形象建設。通過解決在黨性觀念、道德品質、能力素質、工作作風等方面的突出問題,進一步樹立人事干部公道正派、知人善任的可信形象,清正廉潔、忠誠正直的可靠形象,創(chuàng)新求實、銳意改革的可敬形象,團結和諧、真誠待人的可親形象。四是突出工作實效。緊密結合人事工作實際,始終堅持在實踐中解放思想,在實踐中探索創(chuàng)新,在實踐中解決問題,在實踐中提高素質,以推進黃河三角洲生態(tài)高效經濟示范區(qū)建設的實際成果檢驗活動的成效。
(三)加強“三基一化”建設。按照“立足實際、著眼長遠、突出重點、務求實效”的要求,努力提高單位“三基一化”水平。加強基本制度建設,進一步完善業(yè)務工作規(guī)程,堅持用制度管人、按制度辦事,使各項工作有章可循、高效有序。加強基本資料建設,及時收集、研究、整理各類基礎資料,做好數據統(tǒng)計和檔案管理工作,做到底數清、情況明。加強基本功訓練,強化業(yè)務培訓,努力做到業(yè)務知識全面,相關法律熟悉,基本技能熟練。加強人事信息化建設,創(chuàng)新人事工作方式,全面推進政務信息公開和電子政務平臺建設,整合各類信息資源,規(guī)范人事輿情發(fā)布,促進機關工作的制度化、規(guī)范化和信息化。
(四)開展公開承諾活動。利用縣廣播電視臺、局內宣傳欄向社會公開承諾。承諾本單位的職能、職責和所有承辦的審批項目名稱及每一事項的具體辦事程序;負責辦理的具體科(室)及每一事項的法律法規(guī)及依據,當事人申辦項目的條件要求、辦理事項時所需用的所有手續(xù);單位落實“六制”,即:首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、失職追究制、否定報備制、同崗替代制情況及違諾舉報投訴方式等內容,便于群眾監(jiān)督。
(五)開展行風評議活動。向部分人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)和群眾代表發(fā)放行風評議表,征求本單位在依法行政、行政效率、規(guī)范服務、政務公開和便民利民等方面存在的問題、不足及建議,明確改進方向,提高全局的行風、政風。
(六)建立完善服務機制。一是建立跟蹤服務企業(yè)制度。立足單位實際,每月定期到部分限額以上企業(yè)進行走訪、調查,了解各企業(yè)人才需求情況,利用人事信息網及時發(fā)布人才供求信息,為各企業(yè)提供人才服務。二是健全發(fā)展環(huán)境建設舉報督查機制。暢通投訴渠道,除開通專線投訴電話外,活動期間增設經濟發(fā)展環(huán)境投訴舉報箱和電子郵箱,在服務窗口設立(放置)效能監(jiān)督公示牌和效能監(jiān)督投訴卡,多種形式方便群眾和社會各界的舉報。三是健全發(fā)展環(huán)境建設評價獎懲機制。對各室、單位每年進行一次發(fā)展環(huán)境年度考核,考核結果作為評價各室單位負責人、工作人員的重要依據,與評先樹優(yōu)、獎勵懲處掛鉤,提高單位職工對發(fā)展環(huán)境建設重要性的認識。
三、組織領導。
為加強對“環(huán)境建設年”活動的領導,成立局“環(huán)境建設年”活動領導小組,單位主要領導任組長,各副局長任副組長,各室、單位負責人為成員,領導小組下設辦公室,張建成同志兼任辦公室主任。將本活動作為全局“實踐科學發(fā)展觀,爭當黃河三角洲開發(fā)建設排頭兵”活動的一個重要組成部分,按照全局“實踐科學發(fā)展觀,爭當黃河三角洲開發(fā)建設排頭兵”活動的總體部署進行。各室、單位按照“誰主管、誰負責”的原則,切實負起加強發(fā)展環(huán)境建設的責任。按照本《方案》要求,分解責任,落實到人,真正做到發(fā)展環(huán)境建設有人抓、抓到位,為促進經濟社會又好又快發(fā)展、創(chuàng)造優(yōu)良環(huán)境做出新的貢獻。
項目培訓方案及計劃篇十六
20xx年任務目標為256人,其中中殘聯126人,區(qū)殘聯任務30人,南寧市殘聯100人。區(qū)殘聯任務要求以精準脫貧為目標,在有培訓需求的建檔立卡貧困殘疾人選出對象開展職業(yè)技能校訓。通過培訓,確保每個貧困殘疾人掌握1-2門農村實用技術,切實提高自我發(fā)展和增收能力。
項目實施對象應滿足以下條件:
(二)有勞動意愿且具備接受培訓的條件和能力;
除滿足以上(一)、(二)條件外,項目實施對象還應滿足以下其中任意一項條件:
(三)興寧區(qū)20xx年建檔立卡貧困戶中的殘疾人戶;
(四)享受最低生活保障家庭中的殘疾人;
(五)家庭月人均在最低生活保障標準115%之內的低保邊緣戶。
如果按以上條件未能完成任務,可按實際情況適當放寬條件,確保全年完成任務。
(一)分解任務。20xx年7月份,下達各鎮(zhèn)殘聯培訓任務,各鎮(zhèn)殘聯按城區(qū)殘聯下達培訓任務執(zhí)行落實,并報城區(qū)殘聯。
(二)篩選對象,進行公示。20xx年8月份,各鎮(zhèn)殘聯應開展調查摸底,篩選符合條件的貧困殘疾人戶作為培訓對象。篩選參加自治區(qū)培訓的對象在各鎮(zhèn)參加統(tǒng)一培訓的同時,另外還參加城區(qū)組織的專題培訓,15名有培訓需求的建檔立卡貧困殘疾人選,個人可以從殘疾人技能培訓項目中自選參加項目,城區(qū)給予交通培訓補貼。安排對擬培訓對象要以村(社區(qū))為單位在村委進行公示,避免暗箱操作,增加透明度。
(三)確保培訓質量。20xx年10月份底前,要摸清培訓殘疾人的狀況,本著自愿參加與引導鼓勵相結合的原則,根據貧困殘疾人的自身需求,結合貧困殘疾人自身的狀況、培訓需求和當地農村優(yōu)勢產業(yè)、就業(yè)形勢,切實有效地開展針對性強、見效快的實用技術培訓。要加強與農業(yè)、扶貧、教育、人力資源和社會保障等部門的協(xié)調,依托各類培訓機構開展培訓。培訓過程中,要充分考慮殘疾人的接受能力,注重知識傳授和實際操作相結合,確保能學會、能掌握;要注重培訓的內容和技能在培訓后能夠直接與發(fā)展生產和實現就業(yè)相銜接,切實提高培訓后的就業(yè)率;不得向殘疾人收取任何費用。
(四)加強檔案管理和統(tǒng)計匯總。20xx年11月底,承擔農村貧困殘疾人實用技術培訓任務的各鎮(zhèn)殘聯做好培訓人員基本資料培訓內容和培訓效果的登記造冊工作,整理匯總后統(tǒng)一由城區(qū)殘聯妥善保管。城區(qū)殘聯將培訓人員是信息錄入中國殘聯農村貧困殘疾人實用技術培訓項目年度統(tǒng)計臺賬系統(tǒng)。
項目培訓方案及計劃篇十七
背景及意義(現狀介紹)
(一)培訓目標(objective):對培訓目標均按照培訓目標的三個要素:業(yè)績表現、環(huán)境條件、評價指標逐一陳述。
(二)培訓對象(whom):描述培訓對象(包括受訓對象的一般特征及培訓的總人數、說明受訓對象的甄選標準與程序)
(三)組織者(who-1):對于較大的培訓開發(fā)活動,一定要有明確的培訓活動負責人,要對負責人的責任、權利和義務做出明確規(guī)定。
(一)時間及期限(when):培訓時間、持續(xù)時間等,說明時間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓教師(who-2):對教師進行描述(特別是每一位教師本次擔任的培訓任務(主題)、其所屬單位、資歷、擅長的領域等)
(四)內容(what):本次培訓項目中的所有課程的.培訓計劃(包括課程描述、詳細的課程安排等。培訓資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學的起、止點、教學過程中的工具、限制和特殊條件等、注意學習的范圍和進度安排等。
培訓評估
項目培訓方案及計劃篇十八
三、項目負責人:雷宏(天??h大紅溝鄉(xiāng)鄉(xiāng)長)。
四、項目建設年限:20xx年10月——20xx年8月。
五、項目建設的可行性和必要性。
東圈灣鄉(xiāng)村道路是該村群眾和外界聯系的唯一通道,群眾各種生活必需品及農副產品全依賴此通道進出。道路坡陡彎急,路面狹窄,如遇雨雪天氣,交通便中斷,還經常發(fā)生交通事故,已成為該村名符其實的“卡脖子”路段。落后的交通條件嚴重影響著當地群眾的生產、生活,阻礙著當地經濟的發(fā)展,切實解決少數民族地區(qū)群眾行路難的問題,改變落后的交通條件,從而加快脫貧致富奔小康步伐是當務之急。隨著“西部大開發(fā)”戰(zhàn)略的全面實施,廣大農牧民群眾充分認識到道路通、百業(yè)興的重要性,投工投勞修建該道路的積極性空前高漲。修建該路條件已完全成熟。
該路長19公里,計劃修筑寬度為4.5m,修建各類涵洞78米/13道,防護300米,并鋪設10cm的天然砂礫。
該道路共需資金78.8萬元,當地受益群眾自籌28.8萬元(投工投勞折合),請求上級部門幫扶50萬元。
1、從20xx年10月份,在對該公路初勘基礎上進行詳細勘測和規(guī)劃,并抓緊籌措資金,儲備工程用料。
2、從20xx年5月份起,著手動工,力爭8月完工。
3、20xx年9月底申請有關部門對項目驗收并交付使用。
鄉(xiāng)上成立以鄉(xiāng)長雷宏同志為組長,鄉(xiāng)經委主任楊成寶同志為副組長,以白玉山、錢正元、湯國元、陳文平為成員的領導小組,楊成寶同志為項目具體負責人,負責具體工作,其他成員密切配合,切實抓好項目工作,保質保量按期完工。
項目培訓方案及計劃篇十九
培訓是系統(tǒng)實施的重要環(huán)節(jié),是產品應用的第一步。通過培訓,操作人員將深入了解軟件的開發(fā)背景、技術資料、開發(fā)思路和各個子系統(tǒng)的詳細操作。培訓效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個軟件系統(tǒng)能否成功實施。因此,應引起我們高度重視。雙方人員應相互配合,積極主動,為達到預期培訓效果而努力。
結合xx公司所購買軟件情況和xx公司分布情況,經過雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓方式:
一、 集中培訓并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財務核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財務核算口徑,使整個公司財務、業(yè)務數據具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經營業(yè)績,我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎資料。
二、 分市內、市外兩次進行,培訓與上機相結合的方式
根據項目實施整體方案及xx集團企業(yè)分布特點,本著降低實施壓力和實施風險的.原則,我們建議xx項目采取兩次集中、兩次培訓,培訓與上機相結合的的方式。
標準的培訓流程有助于節(jié)約資源、提高培訓效果,我們此次培訓將按照授課、上機練習與提問、考核與總結的步驟將各子系統(tǒng)逐步進行培訓,最后,我們將進行初始化的培訓和初始化數據錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓計劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓人員應認真聽講,并做好重點內容記錄,遇到問題原則上不得當時向輔導老師請教,應可以做好筆記,上機練習時統(tǒng)一提問。
二、 上機練習
主要是對此次培訓的鞏固練習,培訓人員必須能夠獨立完成此段時間培訓內容,如有問題可向輔導老師請教。
三、 考核與總結
培訓全部結束以后,為了了解培訓效果,每一位參加培訓的人員必須經過考試(筆試和上機),對考核的結果我們將統(tǒng)計、記錄,并抄報xx公司,雙方確認培訓效果。同時,要對我們的培訓質量做統(tǒng)計調查。
四、 初始化培訓和初始數據錄入
培訓結束以后,我們將進行系統(tǒng)的初始化培訓和初始數據的錄入工作,具體見總體實施工作計劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓工作能按計劃、進度、目標、質量進行,特制定此培訓組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關部門與人員認真履行其職責,做好相關的安排與組織工作;所有受訓學員須嚴格執(zhí)行此組織與要求的所有內容,保證培訓工作的圓滿成功,為k/3系統(tǒng)的順利實施打好堅實的基礎。
1、 xx公司項目雙方各指定專人負責培訓的全面組織工作;
7、 培訓結束后xx公司與金蝶公司將對本次培訓進行集中總結,并將總結內容向對方通報。
培訓時間:
第二次培訓時間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時間)
項目培訓方案及計劃篇二十
為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要資料是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要資料是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每一天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要資料是四個方面:
一是工藝技術知識的培訓。
二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓。
三是生產管理知識的培訓。四消防知識和操作演練的培訓。
5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據實際資料要求結合工作實際運行中出現的專業(yè)問題,與公司綜合部聯系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的`形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面:
1、是對培訓組織者的考核,
2、是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現公司和個人的各階層價值。
公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、職責人,培訓時間,培訓主題及資料,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓資料要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、xxx教育集團等。
表格略

