最新人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)(優(yōu)質(zhì)19篇)

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    進(jìn)行總結(jié)可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的交流和分享,形成良好的合作氛圍。在寫總結(jié)之前,要明確總結(jié)的對(duì)象和范圍,以便更好地展示自己的觀察和思考。在閱讀這些總結(jié)范文時(shí),大家可以思考其中的亮點(diǎn)和可以借鑒的地方。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇一
    總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編精心整理的人民監(jiān)督員個(gè)人總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
    受政協(xié)的委派,今年由我們四人擔(dān)任冷水江城管局的民主監(jiān)督員,對(duì)市城-管局依法行政、廉潔從政、履行職責(zé)、辦事效率等方面的情況進(jìn)行民主監(jiān)督和評(píng)議。在政協(xié)棠委大力支持和城-管局黨組的積極配合下,我們圍繞著政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三大職能,以協(xié)商有序、監(jiān)督有方、參政有度的工作方法,履行民主監(jiān)督和友好協(xié)商的職責(zé)?,F(xiàn)就所實(shí)施的'工作總結(jié)如下:
    我們?cè)诮邮苤概珊蠓e極的與市城-管局進(jìn)行聯(lián)系和溝通,通過開展廣泛深入的調(diào)查研究,掌握市城-管局履行職能的基本情況,查找、發(fā)現(xiàn)其工作中存在的問題和不足,客觀公正地作出評(píng)價(jià),促進(jìn)市城-管局提高依法行政水平和工作質(zhì)量,推進(jìn)我市省級(jí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。
    在具體工作中體現(xiàn)了“六多”:一是多聽多看。我們主動(dòng)聽取部門工作情況的通報(bào),積極參加部門的重要會(huì)議和調(diào)研等,查閱部門提供的有關(guān)文件及檔案材料,廣泛組織開展視察、調(diào)研,為提高監(jiān)督工作的效率和質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。二是多“下”多走。根據(jù)方案確定的監(jiān)督重點(diǎn),集中時(shí)間和精力,深入實(shí)際,深入基層,深入群眾,始終堅(jiān)持群眾路線,特別是深入到執(zhí)法和服務(wù)對(duì)象之中,了解情況,聽取意見,把存在的突出問題及原因搞清楚,掌握真實(shí)情況。尤其是對(duì)城市環(huán)境衛(wèi)生方面反映的意見和建議,高度重視,認(rèn)真梳理,調(diào)查核實(shí),及時(shí)研究。三是多想多說。對(duì)了解和掌握的情況進(jìn)行認(rèn)真研究和分析,充分發(fā)表意見,提出解決問題和改進(jìn)工作的意見、建議,努力使提出的意見建議言之有理,言之有據(jù),達(dá)到發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、促進(jìn)工作的目的。
    為全面促進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作,提升城市管理水平,市城-管局成立了專門的工作檢查考評(píng)機(jī)構(gòu),對(duì)局屬單位工作開展情況每周進(jìn)行一次全面檢查與數(shù)次抽查。其中我們四人也分組參加了分組檢查活動(dòng)。在檢查過程中,我們認(rèn)為,抓好城市管理,不僅要強(qiáng)化城-管人的責(zé)任心,更要全民參與,要在強(qiáng)化宣傳上下功夫,在嚴(yán)管重罰上下功夫,對(duì)那些無視門前管理“十不準(zhǔn)”規(guī)定,隨意破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為,要提請(qǐng)政府加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入,出臺(tái)相關(guān)處罰條例,建立罰款機(jī)制,堅(jiān)決管理到位、處罰到位。
    通過一年來的工作,我們認(rèn)真的履行監(jiān)督員的職責(zé),親歷親為。積極與市城-管局溝通和加強(qiáng)相互理解,努力促進(jìn)市城-管局提出的“一流城-管,滿意城-管”的戰(zhàn)略目標(biāo),開展監(jiān)管和服務(wù)。作為委派的監(jiān)督員,通過努力工作雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但也存在一些問題,主要是自身工作繁忙,投入與被監(jiān)督單位的時(shí)間、精力與溝通互動(dòng)不夠,不過請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,隨著時(shí)間的推移,在新的一年里一定能改變不足,發(fā)揮自己專業(yè)優(yōu)勢(shì),努力工作,為委派民主監(jiān)督員工作的開展增添光彩,不辱使命。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇二
    建設(shè)局企管站建設(shè)安全,由收集,希望有關(guān)于建設(shè)局企管站建設(shè)安全的這篇文章建設(shè)局企管站建設(shè)安全能對(duì)您有所幫助!
    一、在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,努力做到融匯貫通聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)際工作中把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮的知識(shí)結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
    二、在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。
    三、“企管站”是建設(shè)施工企業(yè)和建設(shè)安全監(jiān)督管理的綜合部門,對(duì)建設(shè)各方面的能力和知識(shí)都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我要積極參加局里站里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體來充實(shí)自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)建設(shè)安全監(jiān)督的文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識(shí)能力,業(yè)務(wù)能力。
    四、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)能力。嚴(yán)格要求自己,積極主動(dòng)地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn),講正氣,以誠(chéng)待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,努力豐富自己,充實(shí)自己,提高自己。堅(jiān)持做事和做人原則,努力做好日常工作。不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。
    五、在和同事們的關(guān)系、處事上要做到和諧、友愛,工作氣氛融洽配合默契互相支持。
    在新的一年里,我要全面認(rèn)真落實(shí)以上幾點(diǎn)。
    在新的環(huán)境下我要戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神,為我所熱愛的這個(gè)集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇三
    在即將過去的2011年里,我能夠認(rèn)真遵紀(jì)守法、團(tuán)結(jié)同志,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,盡職盡責(zé),堅(jiān)持原則,與全所同志共同認(rèn)認(rèn)真真完成好每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中取得一定成績(jī):
    通過采取集體組織學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《行政處罰法》、《國(guó)家公務(wù)員法》等,提高了政治敏銳性和政治鑒別力,增強(qiáng)了自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。掌握了基本衛(wèi)生監(jiān)督知識(shí)、有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)知識(shí)及衛(wèi)生監(jiān)督綜合執(zhí)法知識(shí),掌握了常用衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法文書的寫作規(guī)范。通過配合其他股室以及其他部門完成工作任務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)能力,通過日常工作的鍛煉和應(yīng)用,工作能力和執(zhí)法水平有了進(jìn)一步提高。
    認(rèn)真做好衛(wèi)生許可證的審核發(fā)放工作和從業(yè)人員的衛(wèi)生培訓(xùn)工作及健康證發(fā)放工作。共參與發(fā)放食品衛(wèi)生從業(yè)人員健康體檢衛(wèi)生培訓(xùn)合格證xxx人,其中,食品生產(chǎn)xxx人,食品銷售xxx人。發(fā)放公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證xx戶, 其中,賓館、旅社xxx戶,美容美發(fā)xx戶,娛樂場(chǎng)所xx2戶,其他xx戶。從業(yè)人員健康體檢衛(wèi)生培訓(xùn)合格證xx人,其中,賓館、旅社xx1人,美容美發(fā)xx9人,娛樂場(chǎng)所xx人,其他6人。飲用水衛(wèi)生許可證7戶,從業(yè)人員健康體檢衛(wèi)生培訓(xùn)合格證15人。嚴(yán)格把關(guān),參與完成新辦證經(jīng)營(yíng)戶衛(wèi)生行政許可審批63戶。并認(rèn)真做好行政審批材料檔案管理工作。參與做好生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理工作。 抓好職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督檢查及宣傳工作,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
    在新的一年里,我們將更加努力,爭(zhēng)取更大成績(jī)。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇四
    時(shí)光荏苒,我來到物流公司提任物流監(jiān)管員將近一年了,在這將近一年的工作中也體會(huì)到了作為物流監(jiān)管員的勞累,同時(shí)無論是生活還是工作也都收獲了不少。“累并快樂著”就是這近一年最好的工作總結(jié),我初入物流公司__項(xiàng)目以來正趕上高峰期,每天都要對(duì)質(zhì)物的出入庫(kù)單據(jù)與倉(cāng)庫(kù)方同一核對(duì),并驗(yàn)收,若出庫(kù)量大于最大可出庫(kù)量時(shí),制止出質(zhì)人出庫(kù),并通知公司與質(zhì)權(quán)人,同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況做出相應(yīng)措施;當(dāng)出庫(kù)量小于時(shí),同意出質(zhì)人出庫(kù),并進(jìn)行檢驗(yàn)核查,無誤后,辦理相關(guān)手續(xù),根據(jù)出入庫(kù)單據(jù)填寫申請(qǐng)批準(zhǔn)單,第二聯(lián)給予出質(zhì)人留底,然后更改貨位圖制作電腦臺(tái)賬。
    根據(jù)出入庫(kù)量制作每天的換貨手續(xù),出質(zhì)人蓋好章后,傳至質(zhì)權(quán)人,經(jīng)質(zhì)權(quán)人同意,出庫(kù)方可完成。每天根據(jù)質(zhì)物的實(shí)際情況對(duì)質(zhì)物就行盤點(diǎn),更新貨位圖。給據(jù)當(dāng)日實(shí)際庫(kù)存與前日實(shí)際庫(kù)存以及出質(zhì)人提供,并由出質(zhì)人被授權(quán)人簽的出入庫(kù)單據(jù)、質(zhì)物庫(kù)存明顯等相關(guān)資料對(duì)其一天內(nèi)質(zhì)物的進(jìn)出庫(kù)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),如有差異,工作總結(jié)及時(shí)與出質(zhì)人進(jìn)行溝通,直至解決問題。做到賬賬相符,賬實(shí)相符。再根據(jù)每日出質(zhì)人被授權(quán)人簽的出入庫(kù)單據(jù)做每天的報(bào)表,填寫《質(zhì)物控制總賬》、《質(zhì)物監(jiān)管分類、明細(xì)賬》和《監(jiān)管日志》,以電子郵件的形式于次日早上10點(diǎn)之前發(fā)送公司融資物流操作部。并把相關(guān)文件蓋章確認(rèn),并真理好每天所有文件放好,換貨手續(xù)原件每星期快遞至公司。每月月底對(duì)相關(guān)文件資料進(jìn)行統(tǒng)一裝訂保存?;久刻於家傻胶凇=荒陙頋u漸適應(yīng)物流中心的步伐,也真正轉(zhuǎn)型為一名“物流監(jiān)管員”。借此機(jī)會(huì),對(duì)近一年的工作做以下總結(jié)。
    一、個(gè)人的業(yè)績(jī)。
    一年的工作中能夠按照公司的規(guī)章制度辦事,能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,能堅(jiān)決執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),工作認(rèn)真,積極主動(dòng),敢于承擔(dān)臟活累活,吃苦耐勞。尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,禮貌待人。熟悉本職業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),掌握全面,能保質(zhì)保時(shí)完成工作。遇到不懂的問題能虛心向老員工請(qǐng)教,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,態(tài)度良好。能及時(shí)改正錯(cuò)誤,承擔(dān)責(zé)任。與同事合作愉快,提高工作效率。虛心接受批評(píng)及建議時(shí)刻向老員工取經(jīng)充實(shí)自己。生活中與同事相處融洽,樂觀處事,低調(diào)做人。
    二、剖析。
    試用期實(shí)習(xí)一個(gè)多月,正式工作3個(gè)月,4個(gè)月對(duì)我而言肯定不能對(duì)公司有一個(gè)全面細(xì)致的了解,所以對(duì)工作的制度有抱怨。通過近一年來與同事們相處,我看到了自己的不足。
    1、目標(biāo)不夠明確。往往做一件事到一一時(shí)忘記了最終的結(jié)果,每個(gè)環(huán)節(jié)都要為結(jié)果服務(wù),時(shí)間分配略顯不合理。
    2、執(zhí)行力度不夠理想。缺乏工作經(jīng)驗(yàn)導(dǎo)致遇到新情況不知所措,以后要注意積累。
    3、分辨能力有待提高,多多熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),靈活運(yùn)用。
    4、工作時(shí)注意力不夠集中。
    三、建議。
    這一年收獲頗多,感謝公司的悉心培養(yǎng),老員工的耐心指導(dǎo),同事們的無私幫助。公司在新員工培訓(xùn)方面做得很專業(yè)很全面,不斷給我們鍛煉的機(jī)會(huì),讓我們?cè)诜此贾羞M(jìn)步,并且進(jìn)行年終的效績(jī)考核和個(gè)人年終總結(jié),這無疑是一次工作和成長(zhǎng)的洗禮。
    1、希望今后能多組織專業(yè)的培訓(xùn),開展網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái),讓新員工通過網(wǎng)絡(luò)就能了解業(yè)務(wù)流程。
    2、希望領(lǐng)導(dǎo)能多與員工溝通,讓我們?cè)跍贤ㄖ胁粩喑砷L(zhǎng)。
    3、希望后勤保障更細(xì)致、人性化,能按時(shí)讓員工享受到公司的福利。
    4、希望物流中心在員工的飲食方面能改善伙食,均衡營(yíng)養(yǎng)。
    四、心得體會(huì)以后的計(jì)劃。
    這一年的工作是我對(duì)物流監(jiān)管有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),明年繼續(xù)努力工作。在工作中多積累經(jīng)驗(yàn),悉心向老員工請(qǐng)教。鞏固業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí),做到靈活運(yùn)用。不斷提升自己,爭(zhēng)取在明年獲得月工作先鋒,爭(zhēng)取年底獲得優(yōu)秀員工獎(jiǎng)。繼續(xù)與同事攜手并進(jìn),團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)佳績(jī)。
    回首這近一年,忙碌中滿載著收獲,收獲了自己的工作經(jīng)驗(yàn),收獲了同事的信任和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。我相信,20__年的總結(jié)將會(huì)是20__年收獲進(jìn)步和輝煌的起點(diǎn)。相信自己可以在20__年和物流公司一起飛得更高、更遠(yuǎn)。
    一、20__上半年工作小結(jié):
    轉(zhuǎn)眼間,半年的時(shí)間即將結(jié)束,本人上崗已經(jīng)三個(gè)月,對(duì)工作有了自己的.心得體會(huì),現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、監(jiān)管點(diǎn)特點(diǎn):
    本人監(jiān)管公司是南昌縣陶氏米業(yè)有限公司,質(zhì)押物為稻谷,該公司為家族企業(yè),經(jīng)營(yíng)已經(jīng)有20多年。目前公司每天正常進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng),沒有發(fā)現(xiàn)異常,當(dāng)然也和其他糧食企業(yè)一樣,出現(xiàn)了缺庫(kù)現(xiàn)象,狀況已經(jīng)如實(shí)上報(bào)給上面。
    2、盤庫(kù)方法:
    目前對(duì)質(zhì)押物盤點(diǎn)主要采用密度法,測(cè)量出每一格長(zhǎng)寬高之后乘以格數(shù)密度即得;對(duì)于數(shù)量不好把握的,亦可采用數(shù)袋法,得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確。
    3、生產(chǎn)工藝特點(diǎn):
    有規(guī)律的對(duì)各個(gè)部分的庫(kù)存糧食運(yùn)送至生產(chǎn)點(diǎn),然后加工處理成不同質(zhì)量的大米,之后銷往廣東、廣州、福建以及本省。日生產(chǎn)量一般在100噸左右。
    4、企業(yè)的特點(diǎn):
    糧食企業(yè)的季節(jié)性,因?yàn)榈竟纫荒曛挥袃杉?,所以在青黃不接時(shí)企業(yè)是最容易缺庫(kù),而且缺庫(kù)量比較大(備注:在4月份左右大多企業(yè)都難以從農(nóng)戶手中收到稻谷)。
    5、財(cái)務(wù):
    財(cái)務(wù)支出主要都在收購(gòu)稻谷上。
    6、倉(cāng)量:
    第4條已經(jīng)說到,目前企業(yè)缺庫(kù)比較嚴(yán)重,情況都已經(jīng)如實(shí)向上匯報(bào),現(xiàn)企業(yè)已經(jīng)沒有入庫(kù),旨在這幾個(gè)月出掉庫(kù)存然后再收購(gòu)新谷。
    7、物流的具體信息:
    企業(yè)有2個(gè)外庫(kù),就是每天有相應(yīng)的貨車對(duì)庫(kù)存稻谷進(jìn)行運(yùn)送至生產(chǎn)點(diǎn),然后加工,之后再有相應(yīng)的車輛對(duì)成品大米銷售至廣東,福建本省等地。
    8、物流要求:
    由于物流活動(dòng)日益滲透到生產(chǎn),流通,消費(fèi)整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程之中,因而社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是物流要求的主要因素。
    9、銷售流程:
    該企業(yè)有固定的客戶訂單,銷售有保證,暫未出現(xiàn)產(chǎn)品積壓現(xiàn)象。
    二、不足之處:
    1、外庫(kù)較多,監(jiān)管的時(shí)效性有待提高。
    2、沒能跟外庫(kù)糧管所人員多了解情況。
    3、缺庫(kù)情況目前仍然沒有得到解決。
    三、20__下半年計(jì)劃:
    1、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)質(zhì)押物的監(jiān)管,重視每天的出入庫(kù)情況,提高對(duì)質(zhì)押物的監(jiān)管力度,避免緊急情況發(fā)生。
    2、定期對(duì)庫(kù)存進(jìn)行抽查,了解周邊的米業(yè)經(jīng)營(yíng)情況,做到監(jiān)管該行業(yè)就熟知這個(gè)行業(yè)的程度。
    3、加強(qiáng)自我意識(shí)教育,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣。
    4、積極配合所到巡檢人員工作,及時(shí)把監(jiān)管點(diǎn)情況上報(bào)。
    通過在汽車銷售4s店與監(jiān)管員共同工作一天,了解到監(jiān)管員的主要崗位職責(zé)有:
    (1)負(fù)責(zé)4s店內(nèi)銀行質(zhì)押車輛日常監(jiān)管及風(fēng)險(xiǎn)控制;。
    (2)負(fù)責(zé)質(zhì)押車輛接收、盤點(diǎn)、換證、移動(dòng)、釋放等工作;。
    (3)負(fù)責(zé)質(zhì)押車輛鑰匙、合格證,車輛在庫(kù)情況保管及管理;。
    (4)負(fù)責(zé)上報(bào)監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的異常情況;。
    (5)負(fù)責(zé)接受和執(zhí)行公司下達(dá)的工作指令;。
    (6)負(fù)責(zé)接受和配合公司與銀行的巡視檢查;。
    (7)負(fù)責(zé)完成日常業(yè)務(wù)報(bào)表。
    作為一名汽車監(jiān)管員要具備的能力有會(huì)熟練運(yùn)用word、e_cel的操作,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,有良好的服務(wù)意識(shí)和流程意識(shí),以及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
    針對(duì)于汽車監(jiān)管員的生活,我們也與他們進(jìn)行了探討,平常生活比較單一,除了上班以外,業(yè)余生活都是在電腦前度過,不太熟悉呼市的城市,也不經(jīng)常出去走動(dòng)。目前天津分公司在呼市的監(jiān)管員都是剛畢業(yè)不久的學(xué)生,年齡都不大,和我們也比較談得來,他們的想法都還比較單純,對(duì)于在國(guó)企的工作既有期盼,又有擔(dān)心,期盼的是自己以后能夠在收入和職位上達(dá)到理想的狀態(tài),能夠在這份監(jiān)管員的工作上有所突破,學(xué)到更多的東西,鍛煉自己的能力;擔(dān)心是因?yàn)樽约耗壳暗墓ぷ鳡顟B(tài)比較乏味,接觸的人員不是很多,對(duì)于自己未來的發(fā)展不是很清楚,沒有錨定好的目標(biāo)去努力實(shí)現(xiàn)。
    因此我覺得在日后的管理過程中,應(yīng)該經(jīng)常與監(jiān)管員溝通,給他們傳達(dá)正面的信息,讓他們的思想和公司的思想接軌,能從公司的發(fā)展中看到自己未來的發(fā)展方向,多為他們的職業(yè)生涯考慮,并督促監(jiān)管員利用閑暇的時(shí)間,多接觸社會(huì),利用空閑時(shí)間補(bǔ)充自己的知識(shí),使他們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)提高了自身的素質(zhì),個(gè)人的業(yè)余生活也得到了豐富,這樣才能帶動(dòng)起來他們工作的積極性和熱情。
    一、掌握工作方向,工作能力及業(yè)務(wù)水平不斷增強(qiáng)。
    作為一名代儲(chǔ)監(jiān)管員,做好本職工作和協(xié)助科長(zhǎng)做好工作義不容辭。代儲(chǔ)管理工作事務(wù)繁鎖,但為了加強(qiáng)監(jiān)管力度提升服務(wù)水平,我嚴(yán)格要求自己,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同行學(xué)習(xí),對(duì)有關(guān)代儲(chǔ)管理的文件都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)詳盡地熟知,對(duì)所經(jīng)手轉(zhuǎn)發(fā)的每份文件內(nèi)容都要求自己一清二楚。大膽開展對(duì)轄區(qū)代儲(chǔ)庫(kù)的數(shù)量、質(zhì)量、糧食輪換和資金進(jìn)行監(jiān)管。明確了工作的程序、方向,工作能力也相應(yīng)地提高了,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練地完成本職工作。
    二、不辱使命,嚴(yán)格按照檢查內(nèi)容和要求完成了江西分公司分配的“秋季糧油普查”工作。
    按照江西分公司的統(tǒng)一部署,我參加了江西分公司組織的“秋季糧油普查”工作,歷時(shí)二十三天。工作期間嚴(yán)格按分公司的檢查內(nèi)容和要求,做到有點(diǎn)必到、有糧必查、查必徹底,揭露問題,及時(shí)反饋,提出整改意見,不辱使命地完成了此項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、開拓創(chuàng)新,節(jié)省費(fèi)用,保證政令暢通。
    做好各類文件的上報(bào)與下發(fā)、如實(shí)地反饋代儲(chǔ)管理情況,是代儲(chǔ)監(jiān)管的日常工作。為了使各類文件能準(zhǔn)時(shí)傳輸,在代儲(chǔ)庫(kù)沒有與我?guī)靸?nèi)網(wǎng)聯(lián)接的特定情況,我從工作時(shí)效上出發(fā),采用了網(wǎng)絡(luò)qq傳輸,這樣不但時(shí)效快,零費(fèi)用,也減輕了工作量。一年來,我沒有經(jīng)過傳真機(jī)傳輸過一份文件,所有的工作都通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,及時(shí)、準(zhǔn)確地把上級(jí)文件、本庫(kù)發(fā)文和各儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)的有關(guān)文件、報(bào)表互傳。
    四、加強(qiáng)溝通,強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí),促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效。
    我?guī)毂O(jiān)管的國(guó)家政策性糧食分布區(qū)域大,點(diǎn)多量少,加上各儲(chǔ)糧庫(kù)點(diǎn)倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施較為陳舊,以及管理人員素質(zhì)參差不齊,這就給監(jiān)管工作帶來了一定的工作強(qiáng)度。為確保國(guó)家政策性糧食儲(chǔ)存安全、管理規(guī)范,我在每次的代儲(chǔ)工作中,做到每點(diǎn)必到、每倉(cāng)必進(jìn),有問題必處理,有情況必反饋,并加強(qiáng)以當(dāng)?shù)刂鞴芗Z食部門進(jìn)行溝通,以取得配合,強(qiáng)化監(jiān)管意識(shí),促進(jìn)代儲(chǔ)工作最大能效,提升國(guó)家政策性糧食的管理水平。
    五、精心策劃,防患未然,資金監(jiān)管落到實(shí)處。
    在國(guó)家啟動(dòng)最低保護(hù)價(jià)糧食時(shí),為了保護(hù)農(nóng)民利益,確保資金安全,我著手制定了《資金申請(qǐng)表》,其涵蓋了進(jìn)度、已下?lián)苜Y金、待下?lián)苜Y金、此次申請(qǐng)撥付資金等內(nèi)容。每次收儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)要求資金下?lián)軙r(shí),我都根據(jù)上報(bào)的《資金申請(qǐng)表》核實(shí)進(jìn)度后簽字,交科長(zhǎng)審核,報(bào)主任簽字后,最后發(fā)生資金運(yùn)行,缺一不可。由于監(jiān)管到位,資金撥付及時(shí),沒有發(fā)生過給農(nóng)戶“打白條”現(xiàn)象,確保了國(guó)家政策的執(zhí)行。
    六、嚴(yán)格遵照計(jì)量工作職責(zé),確保數(shù)量真實(shí)和業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
    數(shù)量真實(shí)是“兩個(gè)確保”的基礎(chǔ),保證數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確,是一個(gè)計(jì)量員的工作職責(zé)。在這一年中,我經(jīng)手的每一數(shù)據(jù)都是真實(shí)的,確保了數(shù)量真實(shí)。我所操作的每一筆數(shù)據(jù)都是按照業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)工作流程進(jìn)行的,確保了業(yè)務(wù)流程化作業(yè)率100%。
    七、熱愛本職工作,正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作。虛心求教,盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    從十一月份起,代儲(chǔ)管理工作由業(yè)務(wù)科劃歸倉(cāng)儲(chǔ)科管理,這就要求我在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本庫(kù)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作。十二月份由于庫(kù)里業(yè)務(wù)工作量大,又臨時(shí)對(duì)我的工作進(jìn)行了調(diào)整。一是主要負(fù)責(zé)從事代儲(chǔ)工作,二是兼管一個(gè)倉(cāng)庫(kù),三是值班期間代過磅。這樣一來就等于擔(dān)任了三個(gè)崗位的職責(zé),但我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,我虛心求教倉(cāng)儲(chǔ)管理人員,盡快使自己適應(yīng)新的工作環(huán)境,確保了工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    熱愛工作猶如熱愛生活,中儲(chǔ)糧事業(yè)是我的追求。我熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作的就加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,長(zhǎng)年累計(jì)放棄了近20多個(gè)的休息日。為了使工作做得更好,我會(huì)在開展工作之前會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面。
    但本人在也存在以下幾點(diǎn)不足:一是性子直,快言快語之人,在任何情況下,會(huì)毫不隱瞞地表白自己的觀點(diǎn),這點(diǎn)一定要注意;二是個(gè)性要強(qiáng),做事要求完美,在工作上要求上進(jìn),不會(huì)低調(diào)做人,這是一定要收斂的;三是與同事之間交流和溝通的少,不太喜歡參于大眾活動(dòng),是個(gè)喜歡獨(dú)自清靜的人,不會(huì)積極主動(dòng)地與人溝通,是一個(gè)能合群又是不合群的人,這方面要努力改進(jìn)。
    過去的已過去,我決不會(huì)陶醉于已取得的成績(jī),因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€(gè)中儲(chǔ)糧員工只有不斷提升工作水平和業(yè)務(wù)能力,才能適應(yīng)工作的需要。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,我會(huì)做出自己最大的努力,將自己所有的精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
    時(shí)間轉(zhuǎn)逝,20__年接近歲末,在村鎮(zhèn)銀行工作的我無論在思想上還是在日常工作中都積累了工作經(jīng)驗(yàn),這為以后能更好的工作提供了捷徑,通過對(duì)事后監(jiān)督細(xì)則的不斷學(xué)習(xí),在工作中不斷的總結(jié)我取得了進(jìn)步也有許多感悟。
    一、事后監(jiān)督工作對(duì)監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)要求很好,需要掌握非常全面的業(yè)務(wù)內(nèi)容,這樣才可以更好的審核每一筆業(yè)務(wù)。
    從開業(yè)以來到現(xiàn)在共裝訂傳票43本,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)37筆,大部分為一般性差錯(cuò),主要為大額存取未授權(quán)、支票未及時(shí)銷號(hào)、大小寫金額不符、漏蓋名章等,發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)下發(fā)了差錯(cuò)整改通知單,營(yíng)業(yè)部及時(shí)的作出整改。沒有違規(guī)現(xiàn)象。
    二、作為一名事后監(jiān)督人員,必須認(rèn)真監(jiān)督每一筆業(yè)務(wù)。
    主要是在重要空白憑證、大額授權(quán)、掛失、沖賬、抹賬等加大力度監(jiān)督,將風(fēng)險(xiǎn)隱患降到最低。經(jīng)過幾個(gè)月的努力,我們的工作思路越來越清晰,發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)反映,及時(shí)糾正,對(duì)于重大問題需要及時(shí)上報(bào)行領(lǐng)導(dǎo)。防范風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生,保證工作正常運(yùn)行。
    三、強(qiáng)化執(zhí)行,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    我深知自己的不足,不論從年齡上還是工作經(jīng)驗(yàn)上對(duì)我都是一個(gè)考驗(yàn),在一些工作的處理上和業(yè)務(wù)的操作上存在一定的欠缺,存在一定的盲目性。作為一名普通的員工要適應(yīng)環(huán)境的變化,要學(xué)新的知識(shí),掌握技巧,提高自己的能力。所以應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),虛心的向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在以后將一如既往的做好本職工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇五
    來源:[預(yù)防犯罪導(dǎo)刊]添加時(shí)間:[2009-5-22]作者:[張蛇喜郭端陽]點(diǎn)擊數(shù):
    人民監(jiān)督員制度是檢察機(jī)關(guān)檢察改革的一項(xiàng)新舉措,自這一制度試點(diǎn)以來,有力地促進(jìn)了檢察機(jī)關(guān)在查處職務(wù)犯罪過程中的執(zhí)法行為規(guī)范化。筆者就某院人民監(jiān)督員制度試點(diǎn)以來,人民監(jiān)督員所監(jiān)督評(píng)議的21件職務(wù)犯罪案件來看,且僅從其督評(píng)議的方式、過程中,存在的一些問題,略談管見。
    1、從評(píng)議案件性質(zhì)看,“三類案件”且擬不起訴居多。21件案件全部為擬撤銷和擬不起訴的“三類案件”案件,至今尚無一起由人民監(jiān)督員提出屬于“五種情形”的案件。
    2、從評(píng)議案件罪名看,傳統(tǒng)型的職務(wù)犯罪占絕對(duì)多數(shù)。21件案件所涉嫌的罪名分別為貪污罪、受賄罪、玩忽職守罪、行賄罪、挪用公款罪。這說明傳統(tǒng)型、常見職務(wù)犯罪仍是當(dāng)前人民監(jiān)督員監(jiān)督評(píng)議的重點(diǎn)。
    3、從案件評(píng)議結(jié)果看,人民監(jiān)督員意見采納率較高。對(duì)提請(qǐng)?jiān)u議的21件職務(wù)犯罪案件,人民監(jiān)督員對(duì)案件承辦部門的擬處理意見均表示同意,尚未出現(xiàn)根本性不同監(jiān)督意見。
    4、從監(jiān)督評(píng)議的過程看,監(jiān)督質(zhì)量較高,促進(jìn)了規(guī)范辦案。
    二、人民監(jiān)督員監(jiān)督評(píng)議過程中存在的問題:
    1、案件辦理期限與人民監(jiān)督員監(jiān)督期限沖突問題。多數(shù)人民監(jiān)督員反映,由于個(gè)人能力、職業(yè)水平的局限,在對(duì)監(jiān)督案件的立案標(biāo)準(zhǔn)、處理尺度不甚了解的情況下,介入案件并對(duì)案件進(jìn)行監(jiān)督需要一定的過程。實(shí)踐中考慮到辦案時(shí)限的限制,給予人民監(jiān)督員監(jiān)督評(píng)議案件的時(shí)間往往是有限的,從通知人民監(jiān)督員到場(chǎng),到了解案件情況,到作出評(píng)議表決一般都在兩三天內(nèi)完成。這對(duì)于案情簡(jiǎn)單、沒有爭(zhēng)議的案件,人民監(jiān)督員還能正確把握,但對(duì)于一些疑難、復(fù)雜、存在爭(zhēng)議的案件,卻難以一時(shí)深入了解案情和掌握法律適用,造成“檢云亦云”,一定程度上影響監(jiān)督效果。
    2、對(duì)案件事實(shí)判斷和法律適用理念存在差異。檢察官在一定的司法管理模式內(nèi),憑借其“以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩”的司法思維模式和長(zhǎng)期養(yǎng)成的職業(yè)素質(zhì),開展調(diào)查和訴訟,側(cè)重于法律事實(shí)和法律程序;人民監(jiān)督員不受司法管理體制的限制,以其更活躍的非司法的思維方式和自己獨(dú)有的職業(yè)特點(diǎn)評(píng)判案件、審視檢察官的執(zhí)法活動(dòng),側(cè)重點(diǎn)往往建立在社會(huì)道德上,導(dǎo)致對(duì)同樣的案件和事實(shí)在理解和判斷上的不一致,易發(fā)生法理與情理認(rèn)識(shí)上的偏差。
    3、從監(jiān)督評(píng)議的方式看,形式比較單一。主要表現(xiàn)在:對(duì)案件進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議的方式比較單一。僅采取召集人民監(jiān)督員看案件材料,聽取公訴、自偵部門案件承辦人匯報(bào)案件情況,根據(jù)材料對(duì)案件中的證據(jù)進(jìn)行提問,然后人民監(jiān)督員按照監(jiān)督評(píng)議程序獨(dú)立評(píng)議,而作出監(jiān)督意見,有點(diǎn)模式化之嫌。
    4、人民監(jiān)督員對(duì)“三類案件”的監(jiān)督系被動(dòng)進(jìn)行。其主要根源是檢察機(jī)關(guān)的人民監(jiān)督員辦公室審查后,認(rèn)為應(yīng)當(dāng)啟動(dòng)人民監(jiān)督員監(jiān)督程序,經(jīng)檢察長(zhǎng)同意情況下通知人民監(jiān)督員來監(jiān)督,這就客觀造成,并不是人民監(jiān)督員主動(dòng)來進(jìn)行監(jiān)督評(píng)議的,長(zhǎng)期以往,易造成一種走過場(chǎng)的“擺設(shè)”或形式而已。
    1、人民監(jiān)督員制度的立法應(yīng)加快步伐,明確人民監(jiān)督員制度的法律屬性。人民監(jiān)督員制度旨在利用外部有組織的社會(huì)力量對(duì)檢察機(jī)關(guān)行使檢察權(quán)進(jìn)行監(jiān)督,其核心價(jià)值在于建立一種預(yù)防和制約機(jī)制,一定程度上防范檢察機(jī)關(guān)辦案中問題的發(fā)生。幾年來的試點(diǎn)證明,該制度不僅是積極有效的,也是合法的。但由于人民監(jiān)督員制度的具體內(nèi)容仍然停留在最高人民檢察院的內(nèi)部規(guī)定上,其效力低于法律。如果不積極推進(jìn)人民監(jiān)督員制度的法律化進(jìn)程,就會(huì)束縛人民監(jiān)督員制度的健全和發(fā)展,影響人民監(jiān)督員制度實(shí)施的力度,不利于樹立人民監(jiān)督員制度的威信。況且人民監(jiān)督員制度在實(shí)施過程中還存在與《刑事訴訟法》、《人民檢察院組織法》不相適宜的地方,這都迫切要求法律層面的規(guī)范和完善。筆者建議:將人民監(jiān)督員制度納入這兩部法律之中,使基本原則具體化,以確保該項(xiàng)制度具有法律依據(jù),真正使公民的監(jiān)督權(quán)利具有法定的程序并具有法律的保障。
    2、完善人民監(jiān)督員選任、聘任制度,提高人民監(jiān)督員監(jiān)督公信力。首先要完善人民監(jiān)督員選任制度,明確人民監(jiān)督員任職條件。人民監(jiān)督員制度是一種代表制,而不是人人參與制,正確處理人監(jiān)督員素質(zhì)與監(jiān)督質(zhì)量、監(jiān)督效果之間的關(guān)系,是其制度構(gòu)建中必須解決的一個(gè)重要問題。既然是選擇個(gè)別人代表人民來對(duì)檢察工作進(jìn)行監(jiān)督,就應(yīng)當(dāng)根據(jù)檢察工作的特點(diǎn),堅(jiān)持學(xué)歷與社會(huì)工作經(jīng)歷并重原則,選擇那些有監(jiān)督能力、能勝任這一工作的精英層面的人來?yè)?dān)任人民監(jiān)督員,以體現(xiàn)客觀、公正。其次,要改變?nèi)嗣癖O(jiān)督員的聘任制度。變檢察機(jī)關(guān)自行聘任為人大常委會(huì)任命,進(jìn)一步增強(qiáng)權(quán)威性、公正性和規(guī)范性。
    3、明確人民監(jiān)督員的權(quán)利義務(wù),確保每一案件監(jiān)督評(píng)議真正起到客觀、公平、公正和規(guī)范的作用。但在現(xiàn)有的人民監(jiān)督員制度框架下,還不能保證人民監(jiān)督員監(jiān)督的法律化和規(guī)范化,因此,有必要明確人民監(jiān)督員的權(quán)利義務(wù),明確人民監(jiān)督員履行職責(zé)的渠道和方法??梢?guī)定人民監(jiān)督員在監(jiān)督案件時(shí),可向案件承辦人員進(jìn)行詢問,提出問題;人民監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)聽取犯罪嫌疑人或者其委托人的意見,必要時(shí)可直接聽取相關(guān)證人和有關(guān)單位意見。在此基礎(chǔ)上,人民監(jiān)督員獨(dú)立進(jìn)行評(píng)議、表決,其作出的監(jiān)督意見就可能更加客觀公正,與檢察機(jī)關(guān)維護(hù)法律的正確實(shí)施、保障司法公正的宗旨相吻合。
    4、對(duì)人民監(jiān)督員實(shí)行制度化的定期培訓(xùn)、考核,提高監(jiān)督工作水平。人民監(jiān)督員大都是兼職,平時(shí)很少涉及檢察業(yè)務(wù)知識(shí),為確保能正確地履行職責(zé),必須對(duì)人民監(jiān)督員組織制度化的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高人民監(jiān)督員“參檢議檢”工作水平,使其能夠用法律思維評(píng)議案件,用道德價(jià)值衡量社會(huì)效果,用第三方眼睛監(jiān)督執(zhí)法辦案,從而實(shí)現(xiàn)人民監(jiān)督員的功能定位。此外對(duì)人民監(jiān)督員履行職務(wù)情況要進(jìn)行考核、評(píng)價(jià),形成適者續(xù)任、不適者退任的考核機(jī)制。同時(shí),還需建立責(zé)任追究制度,要求人民監(jiān)督員在評(píng)議案件時(shí)嚴(yán)格遵守回避、保密等規(guī)定,確保案件監(jiān)督評(píng)議公正規(guī)范。
    試行人民監(jiān)督員制度,是高檢院在現(xiàn)行檢察制度基本框架之內(nèi)完善中國(guó)檢察制度的一項(xiàng)改革舉措和制度創(chuàng)新,符合我國(guó)憲法和法律精神,使檢察機(jī)關(guān)找到了一種監(jiān)督者接受監(jiān)督的有效途徑和形式,得到了全社會(huì)的認(rèn)同。高檢院制定的《關(guān)于實(shí)行人民監(jiān)督員制度的規(guī)定(試行)》(以下簡(jiǎn)稱《規(guī)定(試行)》),填補(bǔ)了檢察機(jī)關(guān)查辦職務(wù)犯罪案件外部監(jiān)督機(jī)制的一項(xiàng)空白,對(duì)促進(jìn)依法正確行使檢察權(quán),發(fā)揮了積極和重要的作用。但由于人民監(jiān)督員試點(diǎn)工作是一項(xiàng)全新的工作,面臨的困難和問題也比較多。筆者結(jié)合我市檢察機(jī)關(guān)2004年10月試行人民監(jiān)督員制度以來在工作中遇到的問題,提出粗淺的意見和建議,以供商榷。
    一、試點(diǎn)工作監(jiān)督案件基本情況。
    2004年10月,省院結(jié)合我市檢察機(jī)關(guān)工作實(shí)際,確定了6個(gè)院作為人民監(jiān)督員制度試點(diǎn)院。近四年來,共受理監(jiān)督“三類案件”69件76人。其中,擬不起訴案件39件44人,占受理數(shù)的56.5%;擬撤銷案件23件25人,占受理數(shù)的33.3%;擬維持原逮捕決定的案件7件7人,占受理數(shù)的10.2%。人民監(jiān)督員監(jiān)督評(píng)議后,同意檢察機(jī)關(guān)意見的64件71人,不同意檢察機(jī)關(guān)意見的5件5人。
    二、試點(diǎn)工作存在的問題及對(duì)策。
    再者,人民監(jiān)督員在必要時(shí)可以旁聽檢察官訊問犯罪嫌疑人,但如果犯罪嫌疑人在押,那就意味著人民監(jiān)督員可以進(jìn)入羈押場(chǎng)所,這與目前提審人犯制度相矛盾。根據(jù)公安部規(guī)定,只有案件的承辦人持合法手續(xù)才能進(jìn)入看守所提審犯罪嫌疑人。人民監(jiān)督員能否進(jìn)入羈押場(chǎng)所,這也是一個(gè)問題,而且就是允許人民監(jiān)督員進(jìn)入羈押場(chǎng)所,也需要相關(guān)法律作出相應(yīng)規(guī)定,否則在具體實(shí)踐中很難做到。
    根據(jù)現(xiàn)有法律規(guī)定,雖然檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部也設(shè)置了監(jiān)督制約環(huán)節(jié),但由于監(jiān)督制約的部門或?qū)儆谕粏挝?,或?qū)儆谕幌到y(tǒng),難免有相互袒護(hù)之嫌,難以真正起到制約和監(jiān)督作用。而對(duì)其外部監(jiān)督,雖然有同級(jí)人大監(jiān)督、黨的監(jiān)督和輿論監(jiān)督等,但這些監(jiān)督都屬于事后性一般監(jiān)督,不具有剛性,難以取得實(shí)質(zhì)性監(jiān)督效果。而其他司法機(jī)關(guān)又無法對(duì)檢察機(jī)關(guān)的自偵案件進(jìn)行制約,自偵案件的撤案、不起訴則成了外部監(jiān)督的“盲區(qū)”。實(shí)踐中,自偵案件的撤案、不起訴常常成為檢察機(jī)關(guān)發(fā)生問題較多、群眾意見較大的環(huán)節(jié)。人民監(jiān)督員制度的設(shè)立初衷就是加強(qiáng)對(duì)檢察機(jī)關(guān)直接偵查案件的外部監(jiān)督,作為監(jiān)督者的人民監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)與被監(jiān)督者的檢察機(jī)關(guān)保持必要的距離,只有這樣才能保證監(jiān)督過程的實(shí)效性和公正性。但從目前的實(shí)際情況看,體內(nèi)運(yùn)作的模式?jīng)Q定了人民監(jiān)督員制度設(shè)計(jì)只能由檢察機(jī)關(guān)的內(nèi)部文件加以規(guī)定,人民監(jiān)督員只能由檢察機(jī)關(guān)選任,人民監(jiān)督員的職能與監(jiān)督程序只能由檢察機(jī)關(guān)確定,人民監(jiān)督員的管理機(jī)構(gòu)也只能設(shè)在檢察機(jī)關(guān)。這種在檢察機(jī)關(guān)內(nèi)部運(yùn)作的監(jiān)督模式,制約了監(jiān)督對(duì)象的廣度和深度,影響了人民監(jiān)督員履行職責(zé)時(shí)的獨(dú)立性,難以得到老百姓的更多認(rèn)同,影響了監(jiān)督的實(shí)際效果。
    (三)不服逮捕決定的提出程序有待規(guī)范。
    《規(guī)定(試行)》對(duì)“三類”案件之一的不服逮捕決定的提出程序欠缺,而現(xiàn)行刑事訴訟法未規(guī)定必須掌握犯罪嫌疑人對(duì)逮捕決定意見的程序,因此,在實(shí)踐中人民監(jiān)督員難以掌握犯罪嫌疑人是否不服逮捕決定。過去,辦案人員在訊問犯罪嫌疑人時(shí)一般回避這問題,而一旦犯罪嫌疑人提出不服逮捕決定的意見,辦案人員也往往“忽視”而不記錄在案。針對(duì)這一問題,對(duì)犯罪嫌疑人依法決定逮捕的,案件承辦部門應(yīng)當(dāng)履行告知義務(wù)。即制作《被逮捕犯罪嫌疑人權(quán)利義務(wù)告知書》,規(guī)定辦案人員必須依照刑事訴訟法第七十二條規(guī)定,在對(duì)嫌犯逮捕后的二十四小時(shí)以內(nèi)進(jìn)行訊問,并讓犯罪嫌疑人在《被逮捕犯罪嫌疑人權(quán)利義務(wù)告知書》上填寫意見。同意逮捕決定的填寫“同意”,若不服逮捕決定的,填寫不服逮捕決定的理由,并將犯罪嫌疑人不服逮捕的理由記錄在案。同時(shí)辦案人員應(yīng)及時(shí)將《被逮捕犯罪嫌疑人權(quán)利義務(wù)告知書》及訊問筆錄復(fù)印件送人民監(jiān)督員辦公室,由人民監(jiān)督員辦公室統(tǒng)一向人民監(jiān)督員報(bào)告并提供查閱,從源頭上保證此類案件能夠進(jìn)入人民監(jiān)督員的監(jiān)督的視線,使所有不服逮捕案件進(jìn)入監(jiān)督的程序。但在具體實(shí)踐中,偵查部門卻忽視了對(duì)自偵案件犯罪嫌疑人是否同意逮捕意見的詢問,從而導(dǎo)致有些犯罪嫌疑人因不了解這一程序,而放棄了要求人民監(jiān)督員進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
    (四)人民監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)直接受理偵查案件違法行為的糾正形式有待統(tǒng)一。
    《規(guī)定(試行)》第十一條規(guī)定,人民監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)檢察機(jī)關(guān)在辦理直接受理偵查案件時(shí)具有下列情形之一的,有權(quán)提出糾正意見:
    (一)應(yīng)當(dāng)立案而不立案;
    (二)超期羈押的;
    (三)違法搜查、扣押、凍結(jié)的;
    (四)應(yīng)當(dāng)給予刑事賠償而不依法予以確認(rèn)或者不執(zhí)行刑事賠償決定的;
    (五)辦案人員徇私舞弊、貪贓枉法的。這一規(guī)定就是“五種情形”,從其內(nèi)容可以看出,人民監(jiān)督員對(duì)檢察機(jī)關(guān)受理自偵案件的監(jiān)督貫穿于整個(gè)刑事訴訟的全過程。但是《規(guī)定(試行)》未規(guī)定人民監(jiān)督員提出糾正意見是采用口頭的還是書面的形式。如果是采用口頭形式,可能會(huì)產(chǎn)生有的意見被遺漏,或者年長(zhǎng)日久產(chǎn)生無檔案材料可查的問題。因此,必須采用書面形式為宜。即制作《人民監(jiān)督員糾正違法意見書》,應(yīng)明確糾正的事項(xiàng),讓人民監(jiān)督員寫明糾正的內(nèi)容及意見,并由人民監(jiān)督員簽章。這樣既樹立人民監(jiān)督員的權(quán)威性,也讓檢察機(jī)關(guān)有的放矢地糾正存在的問題,并及時(shí)將糾正的情況反饋給人民監(jiān)督員。人民監(jiān)督員填寫的《人民監(jiān)督員糾正違法意見書》,除了由人民監(jiān)督員辦公室統(tǒng)一受理備案外,應(yīng)交由紀(jì)檢監(jiān)察部門查處,并由人民監(jiān)督員辦公室及時(shí)將處理結(jié)果反饋給人民監(jiān)督員。
    《規(guī)定(試行)》第二十條第四款規(guī)定“人民監(jiān)督員根據(jù)案件情況,進(jìn)行獨(dú)立評(píng)議,評(píng)議后進(jìn)行表決。表決采用無記名投票方式,按少數(shù)服從多數(shù)的原則形成意見,表決結(jié)果由辦案部門附卷存檔”。筆者認(rèn)為采用無記名投票的方式值得商榷。無記名投票方式雖然簡(jiǎn)便,但人民監(jiān)督員個(gè)人對(duì)案件審查的意見如何,存在無文字檔案可查問題,這樣顯然不夠嚴(yán)謹(jǐn)。因此,應(yīng)當(dāng)采用《人民監(jiān)督員個(gè)案表決意見書》的書面形式,明確表決事項(xiàng),表決意見及理由,并由表決人簽章。然后再按少數(shù)服從多數(shù)的原則,形成所有參加評(píng)議的人民監(jiān)督員的個(gè)案意見書,并由所有參加評(píng)議的人民監(jiān)督員簽章。這樣既增強(qiáng)每位人民監(jiān)督員的責(zé)任心,真正反映他們的意見,又可以做好附卷存檔。
    (六)對(duì)“五種情形”監(jiān)督渠道不暢通。
    從我市檢察機(jī)關(guān)四年來的試點(diǎn)情況看,對(duì)“三類案件”的監(jiān)督程序不斷完善和規(guī)范,但是對(duì)“五種情形”的監(jiān)督還一直處于探索階段。目前我市各試點(diǎn)院人民監(jiān)督員對(duì)“五種情形”的監(jiān)督都是空白,這一方面說明我市檢察干警文明執(zhí)法、公正執(zhí)法的水平得到進(jìn)一步提高,但也同時(shí)說明人民監(jiān)督員對(duì)“五種情形”的監(jiān)督渠道還沒有拓展開。檢察機(jī)關(guān)要充分保障人民監(jiān)督員的知情權(quán),讓人民監(jiān)督員及時(shí)了解檢察干警執(zhí)法情況。同時(shí)要探索完善各個(gè)環(huán)節(jié)上的案件情況通報(bào)制度,暢通人民監(jiān)督員掌握“五種情形”的渠道,為實(shí)施監(jiān)督提供條件、打下基礎(chǔ)。
    三、對(duì)試點(diǎn)工作提出的建議。
    (一)將人民監(jiān)督員制度納入立法軌道,賦予人民監(jiān)督員履行職責(zé)所必需的訴訟性權(quán)力。
    為保證人民監(jiān)督員的獨(dú)立性和公信度,應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)的人民監(jiān)督員選任程序,使之具備完備的候選、公告、確認(rèn)以及更換程序和規(guī)則。特別是人民監(jiān)督員的產(chǎn)生、選任、管理應(yīng)當(dāng)由人大負(fù)責(zé),改變單純由檢察機(jī)關(guān)選任人民監(jiān)督員的做法,進(jìn)一步加大實(shí)行人民監(jiān)督員制度的力度。要對(duì)人民監(jiān)督員制度高度重視,采取有效措施,不斷改進(jìn)和完善人民監(jiān)督員制度,使其更好地發(fā)揮功能和作用。要加強(qiáng)對(duì)人民監(jiān)督員的培訓(xùn),讓他們熟悉法律、運(yùn)用法律,更好地發(fā)揮監(jiān)督檢察機(jī)關(guān)執(zhí)法活動(dòng)的作用,促進(jìn)檢察機(jī)關(guān)自偵案件慎重立案、規(guī)范偵查、依法公訴,實(shí)實(shí)在在地提高案件質(zhì)量,徹底消除擺架式、走過場(chǎng)現(xiàn)象。同時(shí),應(yīng)當(dāng)賦予人民監(jiān)督員履行職責(zé)所必需的訴訟性權(quán)力,這些權(quán)力包括向承辦人詢問的權(quán)力、訊問犯罪嫌疑人的權(quán)力、詢問證人的權(quán)力、聽取有關(guān)人員陳述的權(quán)力、查閱案件卷宗的權(quán)力等等。允許人民監(jiān)督員有效證件與檢察人員共同進(jìn)入羈押場(chǎng)所,聽取檢察人員對(duì)犯罪嫌疑人的訊問。
    (二)完善“三類案件”進(jìn)入人民監(jiān)督員監(jiān)督的程序。
    《規(guī)定》(試行)第十條明確三類案件必須接受人民監(jiān)督。但如何保障三類案件進(jìn)入監(jiān)督程序?筆者認(rèn)為,在司法實(shí)踐中提出不服檢察機(jī)關(guān)逮捕決定的案件不僅是犯罪嫌疑(被告)人,其大多數(shù)是由犯罪嫌疑(被告)人的親屬、法定代理人、律師和辯護(hù)人通過來信來訪提出來的。這些來信來訪對(duì)檢察機(jī)關(guān)公正、合法、正確行使檢察權(quán)起了重要積極作用。當(dāng)然,這些來信來訪也包括提出對(duì)犯罪嫌疑(被告)人有罪無罪、罪輕罪重的意見等。對(duì)這些來信來訪要不要進(jìn)入人民監(jiān)督員的監(jiān)督視線,筆者認(rèn)為答案是肯定的。因?yàn)榧热蝗嗣癖O(jiān)督員對(duì)人民檢察院直接受理偵查案件的監(jiān)督是貫穿于刑事訴訟的全過程,因此,不管什么人以是什么形式提出,只要是三類案件,就必須進(jìn)入人民監(jiān)督員的視線,接受人民監(jiān)督員的監(jiān)督。如何保障涉及三類案件的來信來訪接受人民監(jiān)督員的監(jiān)督,筆者認(rèn)為檢察院控告申訴部門受理的涉及三類案件的來信來訪,除轉(zhuǎn)交有關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)口辦理外,并將查處結(jié)果、及來信來訪材料復(fù)印件送人民監(jiān)督員辦公室備案,由人民監(jiān)督員審查,接受人民監(jiān)督員監(jiān)督。
    (三)用文書和表格規(guī)范人民監(jiān)督員監(jiān)督程序,突出可操作性。
    《規(guī)定(試行)》對(duì)人民監(jiān)督員的操作程序有的規(guī)定得比較原則,在實(shí)踐中遇到一些不好操作的問題。如上述對(duì)犯罪嫌疑人不服逮捕決定的監(jiān)督,其不服逮捕程序如何啟動(dòng)不明,因此應(yīng)制作《被逮捕犯罪嫌疑人權(quán)利義務(wù)告知書》,其格式如下。文書標(biāo)題:《某某人民檢察院被逮捕犯罪嫌疑人權(quán)利義務(wù)告知書》,內(nèi)容:時(shí)間,地點(diǎn);告知人;被告知人,性別,年齡,民族;告知內(nèi)容:“檢察機(jī)關(guān)依法對(duì)你采取逮捕的強(qiáng)制措施,是否有意見?沒有意見請(qǐng)寫“沒意見”。若有意見請(qǐng)寫出不服逮捕決定的理由”。最后落款簽章、時(shí)間。還注明:被告知人對(duì)告知書中內(nèi)容確定無疑后簽章。當(dāng)然《被逮捕犯罪嫌疑人權(quán)利義務(wù)告知書》的形式、內(nèi)容可以是其它樣本,這里僅是例舉而已。筆者建議用文書和規(guī)范人民監(jiān)督員監(jiān)督程序,突出可操作性,并通過各地試點(diǎn)工作,進(jìn)一步總結(jié),形成統(tǒng)一法律文書和表格。
    自2004年10月試行人民監(jiān)督員制度以來,我市兩級(jí)院按照高檢院、區(qū)檢院的統(tǒng)一部署,積極穩(wěn)妥地開展人民監(jiān)督員制度試點(diǎn)工作。
    一、試點(diǎn)工作開展基本情況。
    我市現(xiàn)有人民監(jiān)督員69人,截至今年3月底,69名人民監(jiān)督員共對(duì)114件148人“三類案件”和1件1人“五種情形”進(jìn)行了監(jiān)督。監(jiān)督案件的類型有:擬不起訴的為97人,占總數(shù)的65.5%;擬撤銷案件的43人,占29%;擬維持逮捕決定案件9人,占總數(shù)的6%。人民監(jiān)督員同意檢察機(jī)關(guān)擬處理意見的98件,占86%,不同意的16件,占14%,經(jīng)檢委會(huì)討論及市院審批,采納人民監(jiān)督員不同意見4件4人,無人民監(jiān)督員提請(qǐng)上級(jí)檢察院進(jìn)行復(fù)核的案件。至今只有一起由人民監(jiān)督員提出符合“五種情形”需啟動(dòng)人民監(jiān)督員程序的案件。
    二、人民監(jiān)督員制度與職務(wù)犯罪案件撤案、不起訴報(bào)批制度雙軌運(yùn)行制存在的問題2005年10月以來,我們認(rèn)真貫徹執(zhí)行最高檢《關(guān)于省級(jí)以下人民檢察院對(duì)直接受理偵查案件作撤銷案件、不起訴決定報(bào)上一級(jí)人民檢察院批準(zhǔn)的規(guī)定(試行)》,加強(qiáng)了上級(jí)院對(duì)下級(jí)院辦理直接受理偵查案件工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督制約,保證了下級(jí)院辦理擬撤案、不起訴案件的案件質(zhì)量。同時(shí),經(jīng)過上級(jí)院的審查把關(guān),再作最后處理決定,無論對(duì)當(dāng)事人或參加案件評(píng)議的人民監(jiān)督員乃至對(duì)社會(huì)各界、人民群眾,多了一層把關(guān),更能保證案件質(zhì)量。但執(zhí)行這一雙軌運(yùn)行制在辦案時(shí)效上還存在著一些問題。盡管《規(guī)定(試行)》中第八條規(guī)定,“上一級(jí)人民檢察院審查下級(jí)人民檢察院報(bào)送的擬撤銷案件或者擬不起訴案件,應(yīng)當(dāng)于收到案件七日內(nèi)書面批復(fù)下級(jí)人民檢察院;重大、復(fù)雜案件,應(yīng)當(dāng)于收到案件十日內(nèi)書面批復(fù)下級(jí)人民檢察院?!钡詧?zhí)行該制度來,我市共有68個(gè)案件(其中擬不起訴45件55人,擬撤銷案件16件25人,維持逮捕決定7件7人)進(jìn)入監(jiān)督程序,由于增加了一項(xiàng)向上級(jí)報(bào)批的程序,所以從案件受理到結(jié)案,時(shí)間大大增長(zhǎng)了。移送上級(jí)審查案件往往不能及時(shí)批復(fù)下來,導(dǎo)致一些案件長(zhǎng)時(shí)間不能結(jié)案。如賓陽院辦理的李振賓涉嫌單位受賄擬撤銷案件一案,賓陽監(jiān)督辦于2007年1月18日正式受理案件,1月23日召開人民監(jiān)督員案件評(píng)議會(huì),當(dāng)天由該院承辦部門將案件移送市院審查后,市院于2月26日書面批復(fù)同意該院擬作出的撤銷案件的處理意見,審查批復(fù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月。
    三、開展“五種情形”監(jiān)督工作存在的主要問題。
    (一)人民監(jiān)督員對(duì)“五種情形”的監(jiān)督渠道不暢。與“三類案件”相比,“五種情形”的監(jiān)督難度加大,其中最主要的問題在于啟動(dòng)方式的主動(dòng)性帶來的人民監(jiān)督員監(jiān)督案件的渠道不暢通。人民監(jiān)督員獲取“五種情形”的信息渠道,一是聽到案件當(dāng)事人或者群眾的反映;二是主動(dòng)發(fā)現(xiàn)。前一種渠道了解到的信息往往過于簡(jiǎn)單、籠統(tǒng),難以形成有針對(duì)性的監(jiān)督意見并啟動(dòng)監(jiān)督程序;后一種情形只有通過應(yīng)邀參加檢察機(jī)關(guān)查辦職務(wù)犯罪案件或者其他執(zhí)法活動(dòng)時(shí)發(fā)現(xiàn)監(jiān)督線索,途徑也是極其有限的。
    (二)人民監(jiān)督員工作職責(zé)的宣傳有待加強(qiáng)。人民監(jiān)督員試行工作開展以來,雖然我們一直堅(jiān)持對(duì)該項(xiàng)工作的宣傳,但由于宣傳的角度、范圍、方式等影響了社會(huì)對(duì)其的系統(tǒng)認(rèn)識(shí)。從目前情況看,大多數(shù)群眾還不了解人民監(jiān)督員工作,多數(shù)社會(huì)群體雖然聽說過人民監(jiān)督員工作,但對(duì)監(jiān)督范圍、監(jiān)督主體、監(jiān)督程序等不了解,一定程度上影響了人民監(jiān)督員工作監(jiān)督程序的啟動(dòng)和開展。
    (三)人民監(jiān)督員配置不盡合理。根據(jù)最高檢對(duì)人民監(jiān)督員產(chǎn)生的規(guī)定,尤其對(duì)本人工作性質(zhì)和專業(yè)知識(shí)要求沒有作出明確規(guī)定,對(duì)人民監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)具備的條件過寬。從實(shí)際情況看,我市選任的69名人民監(jiān)督員多數(shù)不具備系統(tǒng)法律知識(shí),也沒有從事過法律工作,在監(jiān)督工作過程中往往是憑借感覺發(fā)表監(jiān)督意見,或者干脆都是同意承辦部門意見,達(dá)不到應(yīng)有的監(jiān)督效果。同時(shí),隨著“五種情形”監(jiān)督工作的開展,從目前情況看,選任的人民監(jiān)督員都是兼職人員,而且多數(shù)都是有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)人員,其本職工作量相當(dāng)大,沒有過多的時(shí)間和精力參加人民監(jiān)督員工作。這種情況下專門開展“三類案件”監(jiān)督,單純進(jìn)行案件“事實(shí)”和“結(jié)果”監(jiān)督還能將就應(yīng)付,要開展“五種情形”監(jiān)督,的確難以開展。
    (四)人民監(jiān)督員工作經(jīng)費(fèi)保障規(guī)定有待進(jìn)一步完善細(xì)化。人民監(jiān)督員工作經(jīng)費(fèi)保證的問題,高檢院規(guī)定檢察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)為人民監(jiān)督員履行職責(zé)提供必要的工作條件,并將所需經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政預(yù)算,由同級(jí)財(cái)政核撥。但是,這樣的規(guī)定過于籠統(tǒng),隨著人民監(jiān)督員工作的不斷擴(kuò)展,經(jīng)費(fèi)問題必將制約該項(xiàng)工作的開展。
    (一)規(guī)范人民監(jiān)督員監(jiān)督案件的范圍、監(jiān)督程序及文書制作,嚴(yán)格把握人民監(jiān)督員監(jiān)督的案件范圍。對(duì)屬于“三類案件”的一律通報(bào)人民監(jiān)督員;并且積極拓展人民監(jiān)督員監(jiān)督“五種情形”的有效渠道,不斷規(guī)范查辦職務(wù)犯罪的辦案行為,保證案件質(zhì)量,維護(hù)犯罪嫌疑人的合法權(quán)益。二是嚴(yán)格辦案程序。通過程序公正體現(xiàn)和促進(jìn)實(shí)體公正。三是加強(qiáng)文書制作的規(guī)范性。由自治區(qū)院對(duì)人民監(jiān)督員工作各種情形和不同階段的文書格式樣本統(tǒng)一作出更為具體詳細(xì)的規(guī)定,供各試點(diǎn)院在工作中依照?qǐng)?zhí)行。
    (二)暢通并拓展人民監(jiān)督員對(duì)“五種情形”的監(jiān)督渠道。要使人民監(jiān)督員對(duì)“五種情形”實(shí)施有效的監(jiān)督,最重要的問題就是暢通并拓展人民監(jiān)督員的知情渠道。可通過以下途徑暢通人民監(jiān)督員監(jiān)督“五種情形”的渠道。即:邀請(qǐng)人民監(jiān)督員參加本院查辦職務(wù)犯罪案件的專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)及紀(jì)檢監(jiān)察部門的案件回訪活動(dòng)、列席有關(guān)會(huì)議;建立投訴受理制度,如向社會(huì)公開人民監(jiān)督員的聯(lián)系電話或通信地址,方便人民監(jiān)督員受理群眾對(duì)“五種情形”的投訴。人民監(jiān)督員辦公室接到被羈押的犯罪嫌疑人通過駐所檢察部門或直接向該辦公室反映超期羈押等“五種情形”問題的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)告訴人民監(jiān)督員;控告申訴檢察部門受理涉及“五種情形”的來信來訪,除轉(zhuǎn)交有關(guān)業(yè)務(wù)部門對(duì)口辦理外,還應(yīng)將查處結(jié)果及來信來訪材料復(fù)印件送人民監(jiān)督員辦公室備案,再由人民監(jiān)督員辦公室將相關(guān)材料送交人民監(jiān)督員進(jìn)行審查,接受人民監(jiān)督員監(jiān)督;處理反映檢察機(jī)關(guān)違法辦案等問題的老上訪戶時(shí),可以舉辦有人民監(jiān)督員參加的監(jiān)督評(píng)議會(huì);建立有關(guān)情況通報(bào)制度,如采取立案或不立案?jìng)浒钢贫龋瑐刹椴块T決定立案或不立案后要向人民監(jiān)督工作辦公室備案,人民監(jiān)督員可以查閱了解。
    (三)修改完善與人民監(jiān)督員工作有關(guān)的規(guī)章制度。一是修改人民監(jiān)督員配置規(guī)定。提高人民監(jiān)督員選任條件,增加“具備專業(yè)法律知識(shí)或者從事過專門法律工作”的任職條件,從入口關(guān)提高人民監(jiān)督員的監(jiān)督能力;為解決人民監(jiān)督員工作時(shí)間問題,可盡量選任具備條件的離退休干部充當(dāng)人民監(jiān)督員,并規(guī)定每個(gè)檢察院應(yīng)配備1名以上專職人民監(jiān)督員。二是改革人民監(jiān)督員工作經(jīng)費(fèi)保障規(guī)定。探索合理的經(jīng)費(fèi)保障制度,保證人民監(jiān)督員工作的正常開展,重點(diǎn)要調(diào)動(dòng)人民監(jiān)督員對(duì)監(jiān)督工作的積極性。
    (四)積極開展對(duì)人民監(jiān)督員制度的社會(huì)宣傳。檢察機(jī)關(guān)要通過各種有效途徑,采取更加切實(shí)可行的方式向社會(huì)廣泛宣傳人民監(jiān)督員制度。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇六
    “x安是?!睂?duì)于每一個(gè)家庭來說,能高高興興上班,xx安安回家就是最大的幸福,家人不指望你能帶回多少金錢,而是盼望你能帶回x安,帶回健康。
    對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,安全是立足之本。企業(yè)成于安全,敗于事故,任何一種事故對(duì)于企業(yè)來說都是一種致命的打擊。同時(shí)也是一個(gè)家庭的悲哀和不幸。
    所以當(dāng)我成為一名安全監(jiān)督員時(shí),我的肩膀承受了很大的壓力,我必須認(rèn)真履行職責(zé),把好安全關(guān),消除一切可能產(chǎn)生的安全隱患,讓施工在一線的工人安安全全生產(chǎn),健健康康生活,讓施工在一線的工人每天都有一個(gè)好心情,同時(shí)也將企業(yè)的損失降到最低。使我們施工有序、安全可靠。這就要求我們這些安全監(jiān)督員時(shí)刻警示自己,不能松懈。
    作為一名安全監(jiān)督員,就是要讓安全意識(shí)牢記在每一個(gè)人的心中,讓大家了解安全重于泰山,同時(shí)明白如果沒有責(zé)任心、沒有安全意識(shí)、沒有施工安全的提高將給后來者帶來多大的痛苦,這就要求每一個(gè)施工在一線的工人不斷提高自身的素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)交流。
    以往在我們單位,只是片面的抓進(jìn)度、抓效益。同時(shí)就忽略了一些安全工作,導(dǎo)致從上到下所有員工的安全意識(shí)淡薄,施工中存在這樣那樣的問題。現(xiàn)在我作為安全監(jiān)督員,將以身作則、以實(shí)際行動(dòng)感染身邊的每一個(gè)人。我的目標(biāo)就是確保工人的安全和健康,同時(shí)提高工人們的安全意識(shí)。對(duì)于每一個(gè)環(huán)節(jié)我都會(huì)去監(jiān)督和落實(shí),對(duì)違規(guī)作業(yè)的我會(huì)加以制止,對(duì)于違規(guī)指揮和不聽施工的我會(huì)加以反駁。確保工地安全有序的施工。
    當(dāng)然我也會(huì)處理好安全與生產(chǎn)的關(guān)系,安全是為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須服從安全的原則,忽視安全必然會(huì)導(dǎo)致事故的產(chǎn)生,但如果一味只抓安全不顧生產(chǎn),那么抓安全就失去了意義。在此過程中難免會(huì)發(fā)生一些誤會(huì),得不到別人的理解,進(jìn)展工作會(huì)出現(xiàn)一些困難,但我從不說一個(gè)苦字,持之以恒,我會(huì)給他們講安全生產(chǎn)的道理,以理服人,決不魯莽行事,處理好我們之間、安全與生產(chǎn)之間的關(guān)系。
    當(dāng)然光靠我們安全監(jiān)督員的工作是不足的,這需要每一個(gè)員工行動(dòng)起來,手連手,心連心,深入基層學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的意義,同時(shí)也需要有一個(gè)健全的規(guī)章制度來執(zhí)行、需要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和體貼,這樣才會(huì)把安全工作做好。
    今天我光榮地成為了一名安全監(jiān)督員、我一定會(huì)為工人的安全負(fù)責(zé),讓他們能安安全全的回家、讓他們的家人少一些擔(dān)憂、給他們的親友一個(gè)完美的交代!
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇七
    根據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生x關(guān)于印發(fā)〈xxxx年全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生隨機(jī)監(jiān)督抽檢工作實(shí)施方案〉的通知》(寧衛(wèi)計(jì)辦發(fā)〔xxxx〕xxx號(hào))文件精神。結(jié)合我縣工作實(shí)際,x縣衛(wèi)生監(jiān)督所于xxxx年x至x月開展了公共場(chǎng)所衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    x縣衛(wèi)計(jì)局、衛(wèi)生監(jiān)督所、疾控中心高度重視公共場(chǎng)所衛(wèi)生重點(diǎn)監(jiān)督檢查工作,制定了工作實(shí)施方案,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,細(xì)化任務(wù),統(tǒng)籌協(xié)調(diào),安排好衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督檢查和疾病預(yù)防控制中心檢驗(yàn)檢測(cè)工作,為使監(jiān)督檢查工作順利開展,衛(wèi)生監(jiān)督所里還對(duì)監(jiān)督執(zhí)法人員進(jìn)行了《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《住宿業(yè)衛(wèi)生規(guī)范》和《游泳場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》、《理發(fā)美容場(chǎng)所衛(wèi)生規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)和快速檢測(cè)設(shè)備操作的培訓(xùn),確保高質(zhì)量完成我縣衛(wèi)生計(jì)生隨機(jī)監(jiān)督抽檢各項(xiàng)工作。
    截止目前,共開展了公共場(chǎng)所衛(wèi)生兩輪監(jiān)督檢查,監(jiān)督覆蓋率xx%以上。信息遲報(bào)率x。從監(jiān)督檢查情況看,公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、健康證持證率大幅提升,顧客用品用具消毒工作意識(shí)提高。公共場(chǎng)所國(guó)家“雙隨機(jī)”監(jiān)督抽檢轄區(qū)內(nèi)營(yíng)業(yè)性住宿場(chǎng)所x家,理發(fā)美容場(chǎng)所xx家,洗浴場(chǎng)所x家,游藝場(chǎng)所x家,電影院x家,歌舞廳x家,集中空調(diào)使用單位x家。重點(diǎn)檢查內(nèi)容包括衛(wèi)生許可,公共場(chǎng)所內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施是否完備,設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況;衛(wèi)生管理制度、工作記錄是否建立健全;是否建立了衛(wèi)生組織,并設(shè)立專(兼)職衛(wèi)生管理人員;控制吸煙措施;違規(guī)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)等內(nèi)容。并按要求進(jìn)行場(chǎng)所內(nèi)公共用品、用具采樣監(jiān)測(cè)及室內(nèi)微小氣候監(jiān)測(cè)開展了快速檢測(cè),共采樣xxx份,合格xxx份,合格率xx%。
    1、部分公共場(chǎng)所負(fù)責(zé)人法律意識(shí)淡薄,從業(yè)人員衛(wèi)生意識(shí)差,部分從業(yè)人員無有效的健康證明,管理人員重經(jīng)營(yíng)輕衛(wèi)生管理。x、日常衛(wèi)生檢查記錄、公共用品用具采購(gòu)入庫(kù)記錄記錄不全。
    2、部分公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位“四防”設(shè)施不全。
    針對(duì)以上存在的問題,衛(wèi)生監(jiān)督人員現(xiàn)場(chǎng)下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見書,并進(jìn)行了技術(shù)指導(dǎo),要求經(jīng)營(yíng)單位整改,對(duì)監(jiān)督檢查和檢測(cè)不合格的單位依法予以行政處罰,并跟蹤落實(shí)整改措施。
    公共場(chǎng)所國(guó)家“雙隨機(jī)”監(jiān)督抽檢共行政處罰x家,罰款xxxx元。其中住宿場(chǎng)所檢測(cè)不合格x家,罰款xxxx元。監(jiān)督檢查不合格x家,行政處罰x家。其中住宿場(chǎng)所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。美容美發(fā)場(chǎng)所健康證過期處罰x家,罰款xxxx元。游藝場(chǎng)所健康證過期處罰x家,罰款xxx元。日常監(jiān)督檢查行政處罰xx家,其中警告x家,罰款xx家,罰款xxxxx元。
    下一步,我所將進(jìn)一步加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度,重點(diǎn)是公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證、健康證的持有率、從業(yè)人員培訓(xùn)、衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過調(diào)動(dòng)公共場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)者的積極性,提高自身衛(wèi)生管理水x,強(qiáng)化其作為公共場(chǎng)所衛(wèi)生第一責(zé)任人的意識(shí),促進(jìn)我縣公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督管理工作水x的進(jìn)一步提高。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇八
    一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立由區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)劉俊為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)羅利剛、甘小彪為副組長(zhǎng)、監(jiān)督所主管及分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核,具體協(xié)管業(yè)務(wù)工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實(shí)施,同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)管業(yè)務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評(píng)價(jià)工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務(wù)單位(社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊(duì)伍,全區(qū)14個(gè)協(xié)管單位共配備31名專兼職協(xié)管工作人員,各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,保障了日常工作經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核的工作方案》的具體要求,出臺(tái)了20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評(píng)要求,考評(píng)項(xiàng)目以協(xié)管制度建設(shè),協(xié)管信息報(bào)告和共同巡查為重點(diǎn),考評(píng)工作任務(wù)充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實(shí)際工作情況,實(shí)施的第一年,以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主,巡查任務(wù)的完成為輔的思路進(jìn)行考核。
    衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報(bào)告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能,協(xié)管人員開展信息報(bào)告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關(guān)鍵,是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障,南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓(xùn)為本,促進(jìn)協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開展全員培訓(xùn),20xx年8月對(duì)全區(qū)社區(qū)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓(xùn),會(huì)議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法,使協(xié)管人員對(duì)整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,實(shí)施了動(dòng)員。二是開展協(xié)管工作規(guī)定的五個(gè)專業(yè)的具體業(yè)務(wù)培訓(xùn),區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負(fù)責(zé)人,對(duì)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報(bào)告的具體要求和巡查重點(diǎn)進(jìn)行了專題講解,使協(xié)管人員掌握相關(guān)法律法規(guī)要求,工作標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督巡查重點(diǎn),做到巡查工作有的放矢,收集信息完整有效。三是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓(xùn),考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗(yàn),區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20xx年主動(dòng)配合各協(xié)管單位開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查,通過共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序,了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點(diǎn)和情況。
    我區(qū)長(zhǎng)生、迎龍、廣陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠(yuǎn),衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開展較好,人員配置齊備,是開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū),20xx年通過加大對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度,帶動(dòng)全區(qū)協(xié)管工作的開展。20xx年全區(qū)協(xié)管信息上報(bào)43條,其中長(zhǎng)生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報(bào)19、10條;20xx年,全區(qū)協(xié)管巡查45戶次,其中廣陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶次、7戶次。
    截止20xx年12月,南岸區(qū)各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍已經(jīng)建立,專(兼)職人員全部到位,已開展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)職能業(yè)務(wù)培訓(xùn)3期,進(jìn)行年終績(jī)效考核1次,各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專(兼)職人員共計(jì)120人次參訓(xùn)。
    (一)建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員制度及信息員制度
    一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門組織培訓(xùn)與考核,合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》,并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服,統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設(shè)立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位,并納入當(dāng)?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室設(shè)置1 名衛(wèi)生監(jiān)督信息員,具體承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)信息的收集、報(bào)告任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門經(jīng)培訓(xùn)考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報(bào)制度,按月上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)展情況。
    (二)繼續(xù)推進(jìn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點(diǎn)的共同巡查工作
    在部分公共衛(wèi)生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開展試點(diǎn)。一是明確試點(diǎn)協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務(wù)、工作要求,嚴(yán)格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范(20xx年版)》的規(guī)定實(shí)施工作分配和考核。二是試點(diǎn)協(xié)管單位除按照績(jī)效考核分?jǐn)?shù)落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)外,嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補(bǔ)助的形式對(duì)試點(diǎn)協(xié)管單位進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點(diǎn)開展對(duì)試點(diǎn)協(xié)管單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和巡查、巡訪,全面實(shí)施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報(bào)告等5方面內(nèi)容,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。
    (三)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績(jī)效考核
    20xx年,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點(diǎn)考核項(xiàng)目有制度建設(shè)、人員配置、巡查、報(bào)告以及表格填寫等,20xx年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范,完善考核項(xiàng)目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的工作納入考核,如開展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)校保健教師培訓(xùn)等,同時(shí)將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實(shí)施信息報(bào)告激勵(lì)措施,如推行非法行醫(yī)線索上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)措施,按協(xié)管單位上報(bào)的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索,立案處理或移送司法后,按100元/條的金額給與獎(jiǎng)勵(lì)。
    南岸區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇九
    本年是我縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督工作深化改革穩(wěn)步發(fā)展的一年。一年來,在新的所領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《xxx食品衛(wèi)生法》、《行政許可法》、《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),進(jìn)一步推行食品衛(wèi)生量化分級(jí)管理工作,開展公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理試點(diǎn)工作,不斷完善科室制度建設(shè),規(guī)范辦事程序,加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí),提高衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法效能和水平,積極開展工作,取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)將我科20xx年工作總結(jié)與20xx年工作思路如下:
    為保障廣大人民群眾人身健康和食品安全,根據(jù)所里的工作要求和工作部署。一年來,先后開展了食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所、學(xué)校衛(wèi)生及飲用水衛(wèi)生,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作。今年,監(jiān)督檢查食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)、學(xué)校、公共場(chǎng)所等1500戶次。其中進(jìn)行警告的80戶次、責(zé)令整改的107戶次、行政罰款的36戶、金額4000元、取締非法經(jīng)營(yíng)戶(無證流動(dòng)攤點(diǎn))1戶次。
    1、加大食品衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度。為保障人民群眾人身健康和食品衛(wèi)生安全,重點(diǎn)開展了以查處取締無證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)綜合執(zhí)法行動(dòng)、節(jié)假日食品安全、學(xué)校周邊及流動(dòng)食品攤點(diǎn)的整治工作,并對(duì)飲食行業(yè)的餐具進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)測(cè)。
    2、加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生監(jiān)督管理。
    針對(duì)目前學(xué)校食堂存在各種食品衛(wèi)生安全隱患,我科加強(qiáng)了對(duì)轄區(qū)學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)食堂、小賣部及學(xué)校周邊食品攤點(diǎn)的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法檢查管理,要求各學(xué)校要加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,努力達(dá)到食品量化分級(jí)c級(jí)以上。為貫徹落實(shí)《自治區(qū)衛(wèi)生廳、教育廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)督管理,預(yù)防食物中毒的緊急通知》,我們組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)4所中小學(xué)校、幼兒園的食堂衛(wèi)生安全情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查指導(dǎo)。各學(xué)校食堂按要求都成立了由一把手負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)學(xué)校食品衛(wèi)生安全工作,建立了食物中毒及傳染病疫情報(bào)告制度,制定了學(xué)校突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)急處理預(yù)案和食品衛(wèi)生安全責(zé)任追究制度。檢查中,針對(duì)食品采購(gòu)、貯藏、加工、烹調(diào)、售賣、餐具消毒等環(huán)節(jié)存在的問題提出整改意見并限期整改。
    3、公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作。
    對(duì)轄區(qū)公共場(chǎng)所的美發(fā)美容、賓館旅社和娛樂場(chǎng)所進(jìn)行了衛(wèi)生許可及日常衛(wèi)生監(jiān)督檢查。按照自治區(qū)衛(wèi)生廳《關(guān)于開展公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理工作》的通知精神,積極開展公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)試點(diǎn)工作,依據(jù)《自治區(qū)衛(wèi)生廳公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)工作指南》要求,對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳、培訓(xùn)、分類指導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)審核打分,通過衛(wèi)生許可審查和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督的綜合評(píng)價(jià),對(duì)企業(yè)信譽(yù)度和風(fēng)險(xiǎn)度確定級(jí)別。完成轄區(qū)內(nèi)15家公共場(chǎng)所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)工作。
    4、化妝品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查
    根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳文件要求,開展了化妝品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查活動(dòng)。對(duì)各美容美發(fā)店、化妝品專賣店、藥店等單位經(jīng)營(yíng)的化妝品,尤其是特殊用途化妝品的索證情況、標(biāo)簽標(biāo)示、批號(hào)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等進(jìn)行了全面檢查。共沒收不合格化妝品400余瓶,價(jià)值3000余元。
    5、生活飲用水衛(wèi)生
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇十
    本中心質(zhì)量體系建立運(yùn)行六個(gè)月以來,按照質(zhì)量手冊(cè)中有關(guān)質(zhì)量監(jiān)督員的職責(zé),王興龍、何苗、張治中、張瑩、肖紅專、郭麗輝、杜鑫、馮文波、羅華君、房晟忠、高原等幾位質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)中心的重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了監(jiān)督,現(xiàn)將質(zhì)量監(jiān)督方面的工作作如下小結(jié)并上報(bào)管理評(píng)審:
    1.中心實(shí)驗(yàn)室監(jiān)督情況。
    中心實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)砷、汞、陰離子表面活性劑、總氮、總磷、氨氮、化學(xué)需氧量、硒、可溶性磷酸鹽、硫酸根、硫化物、氟化物、硝酸鹽氮、總銅、氯化物等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。4月份何苗在總氮監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),監(jiān)測(cè)記錄樣品名稱不全,立即向分析人員提出,分析人員及時(shí)改正,已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
    2.自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況。
    自動(dòng)化監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)試劑配制、風(fēng)速、二氧化硫、pm10、氨氮等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過自校驗(yàn),工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
    羅華君在高新技術(shù)開發(fā)區(qū)自動(dòng)站監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),異常風(fēng)速數(shù)據(jù)未作處理,即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)對(duì)異常數(shù)據(jù)進(jìn)行重新處理。5月份馮文波對(duì)試劑配置過程進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)記錄改錯(cuò)處未蓋改錯(cuò)章,即令當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)蓋改錯(cuò)章,并提醒今后注意。6月份關(guān)上站監(jiān)測(cè)報(bào)告未說明數(shù)據(jù)未報(bào)出的原因,即令當(dāng)事人補(bǔ)充原因,并提醒今后注意。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
    3.機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況。
    機(jī)動(dòng)車污染監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員對(duì)機(jī)動(dòng)車尾氣監(jiān)測(cè)全過程進(jìn)行監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄基本規(guī)范,符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、方法及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。在3月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),九檢站監(jiān)測(cè)儀器和計(jì)算機(jī)連接的通訊線不能正常工作,即令當(dāng)事人立即停止計(jì)算機(jī)自動(dòng)取樣,改為人工取樣,更換通訊線后,計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)采集恢復(fù)正常。6月份監(jiān)督工作中發(fā)現(xiàn),一檢站監(jiān)測(cè)儀器在使用時(shí)未及時(shí)填寫儀器使用記錄,監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)即要求監(jiān)測(cè)人員補(bǔ)填,并宣貫填寫儀器使用記錄的必要性,提醒今后不能再發(fā)生類似情況。已發(fā)出不符合工作處理報(bào)告。
    4.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室監(jiān)督情況。
    現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)室質(zhì)量監(jiān)督員分別對(duì)廠界噪聲、廢水采集、區(qū)域環(huán)境噪聲、煙氣監(jiān)測(cè)等監(jiān)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行全程監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員均持證上崗,儀器設(shè)備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
    5.辦公室監(jiān)督情況。
    辦公室質(zhì)量監(jiān)督員主要對(duì)試驗(yàn)用水制備過程、制備質(zhì)量和辦公環(huán)境進(jìn)行監(jiān)督,并按照要求填寫“監(jiān)測(cè)工作監(jiān)督情況記錄表”,監(jiān)督總體情況為:檢測(cè)人員對(duì)檢測(cè)工作程序比較熟悉,互相配合好,操作過程順利,分析人員持證上崗,儀器設(shè)備經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求,樣品準(zhǔn)備符合規(guī)范要求,監(jiān)測(cè)方法正確,監(jiān)測(cè)記錄較完整,符合有關(guān)規(guī)范及作業(yè)指導(dǎo)書的要求。
    以上為質(zhì)量監(jiān)督員在質(zhì)量體系運(yùn)行以來,參與的監(jiān)督活動(dòng)和履行的職責(zé)。
    質(zhì)量監(jiān)督員:
    __年_月_日。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇十一
    縣衛(wèi)生監(jiān)督所在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,在全所工作人員的共同努力下,圓滿完成了20__年全縣生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測(cè)工作。現(xiàn)將工作開展情況匯總?cè)缦拢?BR>    一、基本情況。
    全縣市政供水單位家,村鎮(zhèn)式集中供水家,城區(qū)自建設(shè)施供水家,二次供水家,都有衛(wèi)生許可證,供水持證率達(dá)%,管水作業(yè)人員人,持健康證人,持證率為%。
    二、水質(zhì)監(jiān)測(cè)情況。
    全縣監(jiān)測(cè)水廠家,采樣份,合格份,合格率為%,其中縣水廠采樣份,合格份,合格率為%;鄉(xiāng)鎮(zhèn)水廠采樣份,合格份,合格率為%。自建設(shè)施供水家,采樣份,合格份,合格率為%,二次供水家,采樣份,合格份,合格率為%.
    三、監(jiān)督檢查情況。
    現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生監(jiān)督檢查水廠家,都持衛(wèi)生許可證供水,持證率達(dá)%,從業(yè)人員,持有效健康證明人,持證率為%,組織與管理合格家,合格率為%,工作檔案合格家,合格率為%,水質(zhì)凈化、消毒、檢驗(yàn)等設(shè)施合格家,合格率為%;涉水產(chǎn)品、消毒產(chǎn)品合格家,合格率為%.
    四、生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)宣傳情況。
    此次宣傳活動(dòng)本著貼近生活、貼近群眾的原則、采取群眾見聞。
    樂觀的形式進(jìn)行宣傳、發(fā)放宣傳資料20__余份、,宣傳場(chǎng)數(shù)達(dá)8次,出動(dòng)車輛12次、開辟專欄宣傳3個(gè)、廣播沖座8期、宣傳履蓋面達(dá)到90%以上,受到了廣大群眾的一致好評(píng).
    五存在的問題。
    1、飲用水水源防護(hù)存在安全隱患。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式供水單位的水源處未設(shè)置水源衛(wèi)生防護(hù)帶,無警示標(biāo)牌。
    2、兩家集中式供水單位涉水產(chǎn)品未出示衛(wèi)生許可批件,合格證等相應(yīng)的資料,多數(shù)情況是票據(jù)作為報(bào)銷憑據(jù)入賬,無從查找。
    六、今后工作打算。
    1、加大對(duì)生活飲用水的執(zhí)法力度,依法行政、依法管理。
    2、加大對(duì)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的宣傳力度,證、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)到社區(qū),宣傳手冊(cè)進(jìn)萬家。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇十二
    20xx年上半年已經(jīng)過去,在行領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門密切配合,我部門員工同心協(xié)力,順利完成上半年的工作,以下是對(duì)于我個(gè)人的上半年的工作的小總及下一步工作規(guī)劃:
    1、做好全行的費(fèi)用審核及報(bào)賬工作。
    作為非盈利部門,合理控制成本,有效的發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們工作的重中之重,上半年根據(jù)我行的費(fèi)用管理制度,對(duì)全行的費(fèi)用報(bào)銷進(jìn)行嚴(yán)格處理,認(rèn)真審核每一張憑證,根據(jù)金額大小而定,是現(xiàn)金支付或者銀行轉(zhuǎn)賬,以降低資金風(fēng)險(xiǎn);對(duì)報(bào)銷憑證手續(xù)不全的及時(shí)督促整改,做好費(fèi)用流程審批的審核,根據(jù)行內(nèi)規(guī)定及預(yù)算管理,嚴(yán)格控制各類費(fèi)用支出,保證資金穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)。
    2、做好財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析工作。
    做好日常及月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表分析工作,具體分析我行資產(chǎn)負(fù)債情況、董事會(huì)及中原銀行目標(biāo)完成情況、及時(shí)預(yù)警各項(xiàng)監(jiān)管指標(biāo)、與縣域及中原系九家金融機(jī)構(gòu)對(duì)比情況、分析各支行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況等,通過財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,正確體現(xiàn)我行的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果,揭示未來經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),檢查我行預(yù)算完成情況,考核經(jīng)營(yíng)管理人員的業(yè)績(jī),為建立健全合理的激勵(lì)機(jī)制提供幫助。
    3、20xx年度預(yù)算表編制。
    根據(jù)全行20xx年實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況與20xx年預(yù)算的差異分析,結(jié)合19年全行經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)的制定,深化對(duì)20xx年全行預(yù)算管理的認(rèn)識(shí),按進(jìn)度測(cè)算目標(biāo)任務(wù)利率及利息收入支出情況,預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)及管理費(fèi)用的支出及全年完成情況,提高預(yù)算管理水x,提高對(duì)20xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)預(yù)算數(shù)字的編制的質(zhì)量。
    1、人民銀行調(diào)統(tǒng)科數(shù)據(jù)大集中監(jiān)管報(bào)表報(bào)送及年度統(tǒng)計(jì)檢查工作。
    2、人民銀行貨幣信貸科宏觀審慎評(píng)估工作。
    3、人民銀行金融穩(wěn)定科央行評(píng)級(jí)及存款保險(xiǎn)相關(guān)工作。
    配合人民銀行現(xiàn)場(chǎng)檢查組進(jìn)行20xx年央行金融機(jī)構(gòu)評(píng)級(jí)工作及存款保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)核查工作,根據(jù)評(píng)級(jí)通知要求,牽頭組織各部門提供我行公司治理、內(nèi)部控制、資產(chǎn)質(zhì)量、主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、系統(tǒng)系統(tǒng)建設(shè)及安全管理、金融政策執(zhí)行等各項(xiàng)評(píng)級(jí)材料及附表,確保評(píng)級(jí)工作順利進(jìn)行。1季度我行被評(píng)為5級(jí)。另外配合提供存款保險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)核查需要資料及相關(guān)數(shù)據(jù)的解釋工作。深入學(xué)習(xí)存款保險(xiǎn)制度條例,按照人行要求按月報(bào)送存款保險(xiǎn)申報(bào)表及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)表及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)分析報(bào)告,認(rèn)真填寫存款保險(xiǎn)差別費(fèi)率核定申報(bào)表,按要求操作存款保險(xiǎn)評(píng)級(jí)系統(tǒng),提高我行報(bào)送質(zhì)量。根據(jù)人行核定的存款保險(xiǎn)費(fèi)率及時(shí)繳納存款保險(xiǎn)費(fèi)。
    三、
    1、日常數(shù)據(jù)報(bào)送。
    2、審計(jì)工作。
    根據(jù)中原銀行要求,積極配合畢馬威華振會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)我行進(jìn)行半年度及年度審計(jì),填下審計(jì)調(diào)查表,牽頭其他部門配合進(jìn)行資料收集及底稿整理,以提高被審計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和審計(jì)效率,與畢馬威審計(jì)一直溝通審計(jì)中出現(xiàn)的問題以提高對(duì)我行審計(jì)質(zhì)量。
    3、中原銀行巡察工作。
    配合存管部及中原銀行計(jì)財(cái)部人員對(duì)我行財(cái)務(wù)規(guī)章制度、費(fèi)用支出管理及內(nèi)部控制等檢查工作,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)檢查出現(xiàn)的問題做好解釋工作,對(duì)于檢查人員提出的我行的.問題及時(shí)反饋領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)而修改我行的相關(guān)制度,多與中原銀行總行計(jì)財(cái)溝通學(xué)習(xí),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),以提升我行財(cái)務(wù)管理水x。
    1、按時(shí)申報(bào)繳納各項(xiàng)稅費(fèi)。
    在上半年的稅務(wù)工作中克服困難,通過對(duì)稅務(wù)籌劃、稅務(wù)新規(guī)政策等的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報(bào)的工作質(zhì)量,并且熟練掌握稅務(wù)局各項(xiàng)報(bào)表的填制工作。認(rèn)真核算我行增值稅、城建稅、教育費(fèi)及附加、個(gè)人所得稅、印花稅、企業(yè)所得稅及工會(huì)經(jīng)費(fèi)等各項(xiàng)稅費(fèi)發(fā)生金額,及時(shí)進(jìn)行計(jì)提、申報(bào)、繳納工作。
    2、20xx年匯算清繳工作及抵退稅辦理。
    積極配合稅務(wù)代理提供匯算清繳所需報(bào)表及數(shù)據(jù)等資料,認(rèn)真核對(duì)稅務(wù)師事務(wù)所根據(jù)我行實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況及報(bào)表數(shù)字對(duì)我行出具的匯算清繳報(bào)告,特別是需要稅前調(diào)整的部分,及時(shí)溝通修訂,最大限度的減少我行企業(yè)所得稅支出,順利完成20xx年度匯算清繳申報(bào)工作,向國(guó)稅局歸口管理領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)辦理20xx年度我行需抵退稅102萬抵減6月份企業(yè)所得稅。
    3、日常稅務(wù)報(bào)表報(bào)送。
    每月按時(shí)填報(bào)重點(diǎn)稅源申報(bào)表,根據(jù)增值稅優(yōu)惠政策,按時(shí)報(bào)送《享受小微金融增值稅優(yōu)惠政策情況專項(xiàng)調(diào)查表》及《未享受小微金融增值稅優(yōu)惠政策情況專項(xiàng)調(diào)查表》等;對(duì)免稅利息收入、免稅額、借款人戶數(shù)、貸款余額等相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)更正,以確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。配合稅務(wù)機(jī)關(guān)的調(diào)研工作。
    積極配合外部監(jiān)管和內(nèi)部需求提供需要的數(shù)據(jù)等。如按要求向信貸部門提供相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、向人民銀行報(bào)送調(diào)研報(bào)告、統(tǒng)計(jì)歸屬關(guān)系,每月向綜合部提供工作總結(jié)中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及財(cái)務(wù)指標(biāo),臨時(shí)數(shù)據(jù)考核及經(jīng)營(yíng)情況數(shù)據(jù)整理通報(bào)等。
    1規(guī)范財(cái)務(wù)收支行為,加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)向管理會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)變。
    2、繼續(xù)完成財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)等各類報(bào)表的填報(bào)工作。
    3、做好呆賬核銷工作,配合信貸管理部門,按照規(guī)章制對(duì)核銷貸款做好相關(guān)賬務(wù)處理。
    4、及時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)報(bào)表,全面落實(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)告制度,提高統(tǒng)計(jì)質(zhì)量。
    5、加強(qiáng)與其他各部門員工之間的聯(lián)系,在工作上做到互通有無,提升工作效率。
    6、希望能多參加培訓(xùn),豐富知識(shí)含量,提高自身業(yè)務(wù)能力,提高會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性,提高財(cái)務(wù)管理水x。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇十三
    為進(jìn)一步貫徹落實(shí)南岸區(qū)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作,促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化,按照衛(wèi)生部《國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20__年版)》的規(guī)定以及重慶市衛(wèi)生局《關(guān)于做好20__年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作的通知》(渝衛(wèi)婦社〔20__〕28號(hào))文件的要求,南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所認(rèn)真組織實(shí)施20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作方案,以建立覆蓋全區(qū)的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn),各協(xié)管單位大力開展信息報(bào)告和監(jiān)督巡查工作,全年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在實(shí)施的第一年,在無任何模式可參考、無經(jīng)驗(yàn)可借鑒的情況下,取得了初步的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)協(xié)管信息收集、考核等機(jī)制建設(shè)。
    一是成立南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立由區(qū)衛(wèi)生局局長(zhǎng)劉俊為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)羅利剛、甘小彪為副組長(zhǎng)、監(jiān)督所主管及分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全區(qū)協(xié)管工作的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)及考核,具體協(xié)管業(yè)務(wù)工作由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所牽頭組織實(shí)施,同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)管業(yè)務(wù)工作的組織、協(xié)調(diào)以及考核和評(píng)價(jià)工作。二是各基層公共衛(wèi)生服務(wù)單位(社區(qū)服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院)按規(guī)范建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作隊(duì)伍,全區(qū)14個(gè)協(xié)管單位共配備31名專兼職協(xié)管工作人員,各協(xié)管單位建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作制度,保障了日常工作經(jīng)費(fèi),加強(qiáng)協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理。三是結(jié)合南岸區(qū)衛(wèi)生局《關(guān)于加強(qiáng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效考核的工作方案》的具體要求,出臺(tái)了20__年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管綜合考評(píng)要求,考評(píng)項(xiàng)目以協(xié)管制度建設(shè),協(xié)管信息報(bào)告和共同巡查為重點(diǎn),考評(píng)工作任務(wù)充分結(jié)合南岸區(qū)各協(xié)管單位實(shí)際工作情況,實(shí)施的第一年,以提高協(xié)管人員工作能力和水平為主,巡查任務(wù)的完成為輔的思路進(jìn)行考核。
    衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管包括信息收集、報(bào)告與監(jiān)督巡訪、巡查兩大職能,協(xié)管人員開展信息報(bào)告和巡查的水平是完成衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的關(guān)鍵,是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管全覆蓋的保障,南岸區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以抓能力培訓(xùn)為本,促進(jìn)協(xié)管人員提高協(xié)管水平和能力。一是開展全員培訓(xùn),20__年8月對(duì)全區(qū)社區(qū)服務(wù)中心及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生人員進(jìn)行了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的集中培訓(xùn),會(huì)議明確了協(xié)管工作內(nèi)容、方式及考核方法,使協(xié)管人員對(duì)整體衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作有了初步了解和認(rèn)識(shí),統(tǒng)一了思想,實(shí)施了動(dòng)員。二是開展協(xié)管工作規(guī)定的五個(gè)專業(yè)的具體業(yè)務(wù)培訓(xùn),區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所組織所內(nèi)科室負(fù)責(zé)人,對(duì)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報(bào)告的具體要求和巡查重點(diǎn)進(jìn)行了專題講解,使協(xié)管人員掌握相關(guān)法律法規(guī)要求,工作標(biāo)準(zhǔn)及監(jiān)督巡查重點(diǎn),做到巡查工作有的放矢,收集信息完整有效。三是加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督共同巡查工作中的操作和培訓(xùn),考慮到協(xié)管人員缺乏監(jiān)督巡查工作經(jīng)驗(yàn),區(qū)監(jiān)督所執(zhí)法人員20__年主動(dòng)配合各協(xié)管單位開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的共同巡查,通過共同巡查使協(xié)管人員掌握監(jiān)督內(nèi)容和程序,了解、熟悉轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位的特點(diǎn)和情況。
    三、以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點(diǎn)區(qū)域,以信息上報(bào)和共同巡查工作推動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作出成效。
    我區(qū)長(zhǎng)生、迎龍、廣陽等鄉(xiāng)鎮(zhèn)地處偏遠(yuǎn),衛(wèi)生監(jiān)督覆蓋率不高,但鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院公共衛(wèi)生工作開展較好,人員配置齊備,是開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管的重要地區(qū),20__年通過加大對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的協(xié)管工作的支持力度,帶動(dòng)全區(qū)協(xié)管工作的開展。20__年全區(qū)協(xié)管信息上報(bào)43條,其中長(zhǎng)生橋、迎龍鎮(zhèn)衛(wèi)生院分別上報(bào)19、10條;20__年,全區(qū)協(xié)管巡查45戶次,其中廣陽鎮(zhèn)衛(wèi)生院和彈子石社區(qū)中心分別巡查12戶次、7戶次。
    截止20__年12月,南岸區(qū)各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管隊(duì)伍已經(jīng)建立,專(兼)職人員全部到位,已開展全區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)職能業(yè)務(wù)培訓(xùn)3期,進(jìn)行年終績(jī)效考核1次,各基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管專(兼)職人員共計(jì)120人次參訓(xùn)。
    四、20__年協(xié)管工作思路。
    一是衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員經(jīng)衛(wèi)生行政部門組織培訓(xùn)與考核,合格后聘用并發(fā)放《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員證》,并可配備統(tǒng)一的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作服,統(tǒng)一著裝上崗。有條件的協(xié)管單位要積極設(shè)立專職衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員崗位,并納入當(dāng)?shù)鼐幹埔?guī)劃。二是建立衛(wèi)生監(jiān)督信息員制度。在每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室設(shè)置1名衛(wèi)生監(jiān)督信息員,具體承擔(dān)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)相關(guān)信息的收集、報(bào)告任務(wù)。衛(wèi)生監(jiān)督信息員由衛(wèi)生行政部門經(jīng)培訓(xùn)考核合格后聘用。三是推行衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息月報(bào)制度,按月上報(bào)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作進(jìn)展情況。
    (二)繼續(xù)推進(jìn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位為重點(diǎn)的共同巡查工作。
    在部分公共衛(wèi)生工作開展較好、專兼職人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管單位開展試點(diǎn)。一是明確試點(diǎn)協(xié)管單位的協(xié)管人員的工作任務(wù)、工作要求,嚴(yán)格按照《重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務(wù)規(guī)范(20__年版)》的規(guī)定實(shí)施工作分配和考核。二是試點(diǎn)協(xié)管單位除按照績(jī)效考核分?jǐn)?shù)落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)外,嘗試由區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所以人員補(bǔ)助的形式對(duì)試點(diǎn)協(xié)管單位進(jìn)行適當(dāng)補(bǔ)助。三是區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所重點(diǎn)開展對(duì)試點(diǎn)協(xié)管單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和巡查、巡訪,全面實(shí)施食品安全、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)協(xié)管、非法行醫(yī)及采供血信息報(bào)告等5方面內(nèi)容,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員的工作能力和水平。
    20__年,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管重點(diǎn)考核項(xiàng)目有制度建設(shè)、人員配置、巡查、報(bào)告以及表格填寫等,20__年將按照重慶市衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管規(guī)范,完善考核項(xiàng)目。一是將部分衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管中涉及社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)的工作納入考核,如開展轄區(qū)食品安全宣傳、職業(yè)病防治知識(shí)培訓(xùn)、學(xué)校保健教師培訓(xùn)等,同時(shí)將轄區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生單位本底資料建立納入考核。二是實(shí)施信息報(bào)告激勵(lì)措施,如推行非法行醫(yī)線索上報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)措施,按協(xié)管單位上報(bào)的確定有效的非法行醫(yī)違法犯罪行為線索,立案處理或移送司法后,按100元/條的金額給與獎(jiǎng)勵(lì)。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇十四
    一年來,衛(wèi)生監(jiān)督所按照上級(jí)要求,結(jié)合自身實(shí)際,圍繞一個(gè)宗旨,突出三個(gè)重點(diǎn),完成六項(xiàng)任務(wù),實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo),圓滿地完成了年初既定的工作目標(biāo)。現(xiàn)就各項(xiàng)工作完成情況總結(jié)如下:
    2、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督和指導(dǎo),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)的診療活動(dòng),對(duì)全縣轄區(qū)內(nèi)581家醫(yī)療機(jī)構(gòu)依照相關(guān)法律、法規(guī)進(jìn)行了監(jiān)督檢查,提出了指導(dǎo)和指令性意見,使其建立健全了相應(yīng)的組織和制度,對(duì)其中的349家單位下發(fā)了意見書共837份,并會(huì)同縣疾病預(yù)防控制中心對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的消毒效果進(jìn)行了監(jiān)測(cè),共采集樣品462份,對(duì)樣品不合格的單位責(zé)令其立即查找原因,及時(shí)改正。年內(nèi)查處存在違法行為的醫(yī)療機(jī)構(gòu)31家,對(duì)存在問題較嚴(yán)重的15家進(jìn)行了行政處罰。立案查處經(jīng)營(yíng)不符合衛(wèi)生要求的消毒產(chǎn)品案1件。
    截止11月中旬,監(jiān)督579戶,共出動(dòng)車輛261臺(tái)次,出動(dòng)監(jiān)督員3476人次,處理非法行醫(yī)案件102起,處理投訴舉報(bào)案件9起,監(jiān)督檢查各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)1028戶次,立案131起,結(jié)案127起,其中取締63戶次,沒收診療器械32件,藥品26箱,罰款人民幣萬元。規(guī)范了醫(yī)療市場(chǎng)服務(wù)秩序,凈化了人民群眾的就醫(yī)環(huán)境。
    1、強(qiáng)化預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督,保證經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督,深入、全面推進(jìn)食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級(jí)管理制度。全年開展預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)督974戶次,發(fā)放衛(wèi)生許可證726枚,換發(fā)衛(wèi)生許可證1996枚,審驗(yàn)衛(wèi)生許可證794枚,辦理攤位證36枚,新建衛(wèi)生許可檔案1679套,為65名下崗職工辦理了相關(guān)衛(wèi)生許可證件,減免各種費(fèi)用1680元。發(fā)放c級(jí)衛(wèi)生信譽(yù)度等級(jí)牌匾114塊、b級(jí)牌匾20塊;進(jìn)行從業(yè)人員健康檢查及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)5461人;進(jìn)行重大活動(dòng)的衛(wèi)生監(jiān)督11次;采集產(chǎn)品樣品429份,采集公共用品樣品4972份,水樣213份;開展了職業(yè)危害場(chǎng)所的'衛(wèi)生監(jiān)督63戶,開展健康監(jiān)護(hù)人數(shù)164人。
    2、加強(qiáng)了預(yù)防和處理突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的組織領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理機(jī)制,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整完善了突發(fā)公共衛(wèi)生事件的報(bào)告、救治、控制和預(yù)防應(yīng)急預(yù)案。建立了集體聚餐申報(bào)審批制度,加強(qiáng)了食品采購(gòu)索證管理。
    3、按照上級(jí)要求認(rèn)真開展了餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治、食品衛(wèi)生專項(xiàng)整治、保健食品專項(xiàng)整治、公共場(chǎng)所專項(xiàng)整治等全區(qū)范圍的專項(xiàng)行動(dòng),結(jié)合各自的具體要求,分別對(duì)各類餐飲服務(wù)場(chǎng)所、散裝食品、保健食品、食用油、健康相關(guān)產(chǎn)品、水產(chǎn)品、化妝品以及集中式供水和二次供水、集中式空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行了專項(xiàng)檢查和處理;還開展了學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督檢查和食品安全綜合檢查等專項(xiàng)活動(dòng),進(jìn)行職業(yè)放射衛(wèi)生重點(diǎn)檢查85戶次。
    全年共出動(dòng)車輛186臺(tái)次,出動(dòng)監(jiān)督員6424人次,監(jiān)督3406家。立案172起,結(jié)案147起,罰款人民幣萬元,銷毀不合格產(chǎn)品或商品278公斤;處理各類投訴舉報(bào)案件3起。
    (三)信息宣傳。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇十五
    今年上半年以來,市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所認(rèn)真貫徹落實(shí)《農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的緊急通知》(農(nóng)辦醫(yī)〔20__〕10號(hào))的文件精神,結(jié)合《20__年全省動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督管理重點(diǎn)工作》及《20__年度泰州市畜牧獸醫(yī)重點(diǎn)工作》的要求,緊緊圍繞上級(jí)主管部門和市委市政府績(jī)效考核意見,進(jìn)一步規(guī)范了全市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為,強(qiáng)化了產(chǎn)地檢疫、屠宰檢疫及流通環(huán)節(jié)監(jiān)管,使我市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作日益完善。現(xiàn)將我市上半年來動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作情況總結(jié)如下:
    認(rèn)真組織實(shí)施貫徹《動(dòng)物防疫條件審查辦法》,嚴(yán)格畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)動(dòng)物防疫條件審查,
    一是要嚴(yán)格動(dòng)物防疫條件的審核工作。
    二是要完善規(guī)?;B(yǎng)殖場(chǎng)的養(yǎng)殖檔案工作。
    三是要注重養(yǎng)殖場(chǎng)的制度建設(shè)和畜產(chǎn)品質(zhì)量安全責(zé)任管理。
    1月上旬我所下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)動(dòng)物防疫條件監(jiān)管工作的通知》(興動(dòng)衛(wèi)監(jiān)[20__]4號(hào)),4月上旬我所利用一周的時(shí)間對(duì)全市274家規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的《動(dòng)物防疫條件合格證》進(jìn)行拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查,并作了監(jiān)督記錄。對(duì)不符合要求的規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)下達(dá)整改通知書,對(duì)不合格及不在辦證范圍內(nèi)的養(yǎng)殖場(chǎng)制定吊銷《動(dòng)物防疫條件合格證》告知書,由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分所派人到養(yǎng)殖場(chǎng)送達(dá)告知。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分所對(duì)轄區(qū)內(nèi)畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的動(dòng)物防疫條件和畜牧業(yè)投入品監(jiān)管,詳細(xì)規(guī)范填寫監(jiān)管登記表和畜禽規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的9本記錄。
    1、進(jìn)一步完善動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督工作目標(biāo)考核工作。在做好今年動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實(shí)行目標(biāo)考核管理,認(rèn)真分析當(dāng)前工作形勢(shì)、薄弱環(huán)節(jié)、存在的問題和開展工作的重點(diǎn),進(jìn)一步完善目標(biāo)考核管理辦法,層層落實(shí)目標(biāo)考核管理責(zé)任書,將考核指標(biāo)進(jìn)一步量化、細(xì)化。
    2、進(jìn)一步做好生豬無害化處理工作。下半年我們將加強(qiáng)無害化處理核查工作,將對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行核查并開展例行檢查,對(duì)于沒有規(guī)范建立養(yǎng)殖檔案或年出欄生豬50頭以下的不得納入補(bǔ)助范圍,確保各鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)上報(bào)數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
    3、進(jìn)一步做好生豬定點(diǎn)屠宰資格審核清理工作。要建立生豬定點(diǎn)屠宰資格公開制度,加強(qiáng)社會(huì)輿論監(jiān)督,對(duì)于審核不合格、整改后仍不達(dá)標(biāo),依法取消定點(diǎn)屠宰資格的企業(yè),要通過媒體及時(shí)予以公示,提示廣大消費(fèi)者與媒體進(jìn)行監(jiān)督。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇十六
    自擔(dān)任群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員以來,本人秉著“安全第一,預(yù)防為主”的原則,認(rèn)真履行職責(zé)。現(xiàn)將本人今年的監(jiān)督工作總結(jié)如下:
    一、注重對(duì)新學(xué)員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)。
    工作業(yè)環(huán)境,該如何面對(duì)施工中的各種安全注意事項(xiàng)?我作為基地的一名群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,有責(zé)任組織學(xué)員參加安全教育會(huì)議,引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ髦凶龅秸_防護(hù)。在工地施工作業(yè)中,我認(rèn)真提醒他們正確佩戴防護(hù)用品,如工作服、安全帽等,提醒他們?cè)谡{(diào)裝作業(yè)時(shí)的正確站位,行車過程中的規(guī)范操作。確保他們?cè)谏a(chǎn)工作過程中的做到不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害。
    二、排查工地安全隱患,避免事故發(fā)生。
    我積極參與經(jīng)理部、隊(duì)部組織的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,認(rèn)真貫徹工作會(huì)議精神,配合軌排隊(duì),組織安全防護(hù)人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)對(duì)安全隱患排查。8月12日,我對(duì)基地臨接線路、存軌場(chǎng)地基進(jìn)行檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)少數(shù)地段有沖溝下沉現(xiàn)象,在大雨后出現(xiàn)路基下沉裂紋,我及時(shí)報(bào)告隊(duì)部,并組織安全防護(hù)人員進(jìn)行及時(shí)處理,確保了臨接線運(yùn)輸安全,避免了事故的發(fā)生。在平日的工作過程中,我還定期對(duì)工地設(shè)備、設(shè)施、大型機(jī)械作業(yè)施工環(huán)境進(jìn)行認(rèn)真排查整改,對(duì)線路養(yǎng)護(hù)、鋪軌架橋、長(zhǎng)軌焊接、機(jī)車運(yùn)輸、軌排存放、配電房、油庫(kù)管理的重點(diǎn)設(shè)施認(rèn)真進(jìn)行安全生產(chǎn)監(jiān)督,將安全監(jiān)督工作真正落到實(shí)處。
    三、做好機(jī)車保養(yǎng)工作,防范行車事故。
    我在本職工作中,以身作則,給同事樹立榜樣。作為一名機(jī)車乘務(wù)員,我?guī)ьI(lǐng)機(jī)車乘務(wù)組往返于基地―薛店―基地的途中,我首先想到的是順順利利出去,平平安安回來,安全問題是頭等大事。我嚴(yán)格要求機(jī)車乘務(wù)人員按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),尤其,在機(jī)車停車防溜、擰手制動(dòng)、打鐵鞋等工作上要做到寧可晚回家一刻也不放過任何一個(gè)安全隱患。在9月26日對(duì)機(jī)車全面檢查時(shí),我發(fā)現(xiàn)機(jī)車制動(dòng)機(jī)降壓風(fēng)缸漏泄,造成機(jī)車不能制動(dòng),經(jīng)臨時(shí)處理后,并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo),于9月28日與檢修車間人員共同修復(fù),經(jīng)試驗(yàn)后,機(jī)車可正常使用,確保了機(jī)車在運(yùn)輸中行車安全。
    未來工作展望,雖然我在群眾安全工作雖然取得了一定成績(jī),但在工作還存在不足之處,我將在今后的工作中認(rèn)真研究,克服缺點(diǎn),以務(wù)實(shí)的作風(fēng)、積極的態(tài)度,繼續(xù)認(rèn)真地做好群眾安全監(jiān)督工作,為石武鋪架工程建設(shè)添磚加瓦。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇十七
    本人自**年9月1日參加工作至今,一年零四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束。回溯十六個(gè)月的實(shí)習(xí)過程,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。十六個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆?!扒Ю镏?,始于足下”,這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦,樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會(huì)加快腳步跟上來,并超過他們。
    一年多以來,我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
    在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。
    第一個(gè)階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價(jià)值。在這種境況下,使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因?yàn)閳?jiān)守信念,所以終會(huì)有高度。
    第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)??梢哉f查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重。
    第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨(dú)立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
    由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢,變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。
    在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對(duì)得起天地,對(duì)得起任何一個(gè)客戶,對(duì)得起自己的公牌,更加對(duì)得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái),同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì),沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會(huì),因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì),也沒有今天的成績(jī),人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會(huì),他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對(duì)他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
    二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實(shí)際上也是保險(xiǎn)公司對(duì)案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會(huì)影響、品牌效應(yīng)等諸多方面。所以,保險(xiǎn)公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責(zé)任,我們查勘員能單獨(dú)出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們。
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    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇十八
    本人自**年9月1日參加工作至今,一年零四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已結(jié)束?;厮菔鶄€(gè)月的實(shí)習(xí)過程,在中支公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。十六個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。“千里之行,始于足下”,這十六個(gè)月短暫又充實(shí)的實(shí)習(xí)使我真正體會(huì)到一個(gè)保險(xiǎn)工作者的辛苦,樂趣和責(zé)任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。但我一定會(huì)加快腳步跟上來,并超過他們。
    一年多以來,我把學(xué)習(xí)期分為了三個(gè)階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習(xí)慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
    在每個(gè)階段中都使我我收獲良多。
    第一個(gè)階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認(rèn)識(shí)人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價(jià)值。在這種境況下,使我學(xué)會(huì)了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學(xué)習(xí)。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學(xué)起,從點(diǎn)滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因?yàn)閳?jiān)守信念,所以終會(huì)有高度。
    第二個(gè)階段:了解自己的工作性質(zhì)職能,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實(shí)性,損失的實(shí)際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€(gè)方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點(diǎn),適合事故的查勘和定損通常能為保險(xiǎn)公司對(duì)事故的處理提供良好的基礎(chǔ),也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)??梢哉f查勘與定損是車險(xiǎn)理賠工作的重中之重。
    第三個(gè)階段:真正的把自己融入進(jìn)工作之中,能夠獨(dú)立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。
    由一個(gè)車險(xiǎn)查勘定損的門外漢,變成了能夠獨(dú)立工作的查勘員。本人較好地完成了實(shí)習(xí)期工作目標(biāo)。
    在玉溪太保工作,自己認(rèn)為自己的處事風(fēng)格,工作態(tài)度,完全對(duì)得起天地,對(duì)得起任何一個(gè)客戶,對(duì)得起自己的公牌,更加對(duì)得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個(gè)進(jìn)入玉溪太保的平臺(tái),同時(shí)也感謝太保的領(lǐng)導(dǎo),給予了我進(jìn)入玉溪太保工作的機(jī)會(huì),沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結(jié)的機(jī)會(huì),因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導(dǎo)過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導(dǎo),就算我有在玉溪太保的機(jī)會(huì),也沒有今天的成績(jī),人不學(xué)不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導(dǎo)與支持,再鋒利的刀韌也因時(shí)光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機(jī)會(huì),他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對(duì)他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!
    二、查勘、定損工作作為理賠服務(wù)的第一環(huán),實(shí)際上也是保險(xiǎn)公司對(duì)案件是否賠償、賠償多少的第一關(guān),它直接關(guān)系到保險(xiǎn)公司理賠案件的數(shù)量、結(jié)案的速度、社會(huì)影響、品牌效應(yīng)等諸多方面。所以,保險(xiǎn)公司都非常重視這一環(huán)節(jié)。了解了自己的工作性質(zhì),讓我知道了自己崗位的責(zé)任,我們查勘員能單獨(dú)出勤是贏得了分管領(lǐng)導(dǎo)的信任,代表公司做好客戶服務(wù)的窗口崗位,雖然我是一名普通的查勘員,但我深知,我的一舉一動(dòng)、一言一行,代表著我們。
    人民監(jiān)督員個(gè)人工作總結(jié)篇十九
    我院在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真細(xì)致地完成著相關(guān)工作任務(wù),在衛(wèi)生執(zhí)法工作方面取得了較好的成績(jī),但也還存在許多不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
    1、我院工作人員根據(jù)平武縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督意見書相關(guān)內(nèi)容,嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的診療項(xiàng)目開展診療活動(dòng),門診日志登記規(guī)范詳細(xì)。建立和完善傳染病登記報(bào)告制度,做好傳染病、疑似傳染病的登記報(bào)告,特別在今年甲型h1n1流行期間,我院在相關(guān)防控工作方面認(rèn)真負(fù)責(zé),每日定時(shí)到學(xué)校、工地對(duì)學(xué)生和工人例行檢查,工作受到了上級(jí)部門表?yè)P(yáng)和肯定。
    2、20__年期間,我院工作人員在做好醫(yī)院內(nèi)部相關(guān)衛(wèi)生工作的同時(shí),經(jīng)常到本轄區(qū)范圍內(nèi)的學(xué)校、政府、餐館及食品個(gè)體例行衛(wèi)生檢查,同時(shí)對(duì)相關(guān)工作人員的健康證進(jìn)行核實(shí),讓廣大學(xué)生和百姓能夠得到安全的服務(wù)。同時(shí)督導(dǎo)學(xué)校在食品安全管理和飲水安全所做的工作。
    面還存在問題。就此情況,我院正在努力改善。本年度我院在衛(wèi)生執(zhí)法方面取得了一定的成績(jī),但我們不會(huì)放松,在以后的工作中,我們將更加努力,把工作搞得更好。