總結(jié)是一種很有意義的工作,它可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足,并做出改進(jìn)。醫(yī)療工作寫總結(jié)時(shí)需要注意哪些要點(diǎn)?有沒有一些成功的案例可供參考?接下來是一些范文供參考
工作服務(wù)協(xié)議書篇一
服務(wù)學(xué)生健康成長,服務(wù)家長安心工作”是廣州為明學(xué)校的辦學(xué)宗旨。為切實(shí)提高我校的教育服務(wù)品質(zhì),督促我校教職員工不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,特向各位家長作出以下承諾:
一、關(guān)愛每一位學(xué)生,對(duì)孩子一生負(fù)責(zé)。
1、堅(jiān)持正面教育,耐心教育,不放棄、不拋棄任何一位學(xué)生,不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生。
2、督促學(xué)生按時(shí)作息、用心上課,按時(shí)完成作業(yè),做到學(xué)生有問必答,有疑必解,力爭每一位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上都有進(jìn)步。
3、學(xué)生發(fā)生重病,生活老師或班主任負(fù)責(zé)護(hù)送醫(yī)院,并做好有關(guān)護(hù)理安排,并在1小時(shí)內(nèi)告知家長。
4、學(xué)生未按時(shí)到?;蛩阶噪x校,班主任在1小時(shí)內(nèi)必須告知家長,并采取相應(yīng)措施尋找。
5、教師對(duì)學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)不收費(fèi),嚴(yán)禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長,服務(wù)家長,廉潔從教。
6、班主任或教師與家長保持經(jīng)常聯(lián)系,每周至少一次向家長報(bào)告孩子在校學(xué)習(xí)、生活情況(聯(lián)系方式為電話、學(xué)信、微信、來訪接待或家訪等)。
7、班主任或?qū)W科教師必須告知家長與自己的聯(lián)系方式(聯(lián)系電話、聯(lián)系時(shí)間),不得拒聽、拒接家長電話,上班期間8:00-21:00電話暢通,因課因會(huì)未能接聽電話,要在課后會(huì)后及時(shí)回?fù)堋?BR> 8、虛心聽取家長的意見和建議,對(duì)家長提出的合理性問題,實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,教師能答復(fù)解決的必須答復(fù)解決,不能答復(fù)解決的,請(qǐng)示后回復(fù)。
9、家長來訪,熱情接待,嚴(yán)禁訓(xùn)斥、指責(zé)家長。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長或?qū)W生的錢物,嚴(yán)禁向家長或?qū)W生索要或變相索要財(cái)物。
如果我們的服務(wù)沒有做到以上承諾,歡迎家長撥打?qū)W校的投訴電話,學(xué)校將按情節(jié)輕重,根據(jù)上級(jí)教育行政部門相關(guān)規(guī)定及國家法規(guī)法律,對(duì)有關(guān)教師員工或干部給予以下四種處理結(jié)果:
(1)批評(píng)教育;(2)全校通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)月績效;(3)黃牌警告,降級(jí)降職處理;(4)解聘。
學(xué)校設(shè)立以下聯(lián)系方式,接受家長和社會(huì)的公開監(jiān)督!
學(xué)校校長電話:
工作服務(wù)協(xié)議書篇二
甲方:xx有限公司(以下簡稱甲方)。
乙方:xx有限公司(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利、力求雙贏的原則就乙方為甲方提供餐飲服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。
按照甲方餐飲服務(wù)需求,乙方為甲方提供職工餐(早、午、晚、夜宵)、接待餐、自由餐等社會(huì)化經(jīng)營和服務(wù)項(xiàng)目,本協(xié)議就餐廳服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行明確。
職工餐:應(yīng)提供多種套餐供員工選擇,普通套餐按5.00元/人的標(biāo)準(zhǔn)合理計(jì)價(jià)如市場(chǎng)環(huán)境變化較大,套餐標(biāo)準(zhǔn)可由雙方再行協(xié)商。自由餐、接待餐按低于市場(chǎng)價(jià)格、保證乙方略有盈余的原則合理計(jì)價(jià)。
1、自年月日起至年月日止,服務(wù)期為壹年。期滿后,在同等條件和要求下,乙方應(yīng)有優(yōu)先進(jìn)駐權(quán)。
1、甲方免費(fèi)向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場(chǎng)地和用具的使用權(quán)。進(jìn)場(chǎng)前甲方負(fù)責(zé)將現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施及廚房用品配齊并做維修保養(yǎng),符合使用要求后交付乙方使用。所有物品經(jīng)清點(diǎn)(按移交清單雙方簽字)后,移交乙方使用,服務(wù)期滿后,乙方應(yīng)將所有屬于甲方的物品交還甲方,如有遺失和損壞,乙方負(fù)責(zé)賠償(自然耗損除外)。
2、服務(wù)期內(nèi),食堂內(nèi)的用具維修,設(shè)施維護(hù)由乙方承擔(dān)。
3、服務(wù)期內(nèi),水電煤炭等費(fèi)用由乙方自負(fù)。為保證伙食質(zhì)量,讓利于甲方職工,電、甲方按每月5000元標(biāo)準(zhǔn)給予乙方水、煤消耗補(bǔ)貼,超出部分由乙方承擔(dān)。招待餐所用燃料費(fèi)用(煤氣費(fèi)用等)由乙方自負(fù)。水電的消耗量以甲方為乙方單列的水表、電表計(jì)量為準(zhǔn)。水費(fèi)單價(jià)為:2.30元/噸,電價(jià)為:0.7元/度。如乙方使用甲方煤炭,煤炭的消耗量以甲方地磅計(jì)量為準(zhǔn),價(jià)格以甲方采購價(jià)計(jì)價(jià),乙方也可自行采購煤炭。
4、如政府相關(guān)部門要求申領(lǐng)《衛(wèi)生經(jīng)營許可證》等,甲、乙雙方均應(yīng)予積極配合。
5、乙方對(duì)招待餐部分實(shí)行有償服務(wù),要向甲方交納管理費(fèi)用,甲方按招待餐營業(yè)額的5向乙方收取管理費(fèi)。
6、乙方所提供的招待餐廳菜肴價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià)格,甲方參與核定價(jià)格。接待餐廳應(yīng)配備淮揚(yáng)菜式廚師,包廂服務(wù)人員服務(wù)水準(zhǔn)須經(jīng)甲方認(rèn)可。
7、乙方不得利用甲方場(chǎng)地從事對(duì)外經(jīng)營活動(dòng)。
8、甲方在現(xiàn)有的基礎(chǔ)硬件設(shè)施上,不再向乙方提供,如乙方需添加餐具,由乙方自行解決,。合同終止時(shí),甲乙雙方按清單交接。
1、飯菜供應(yīng)辦法:憑飯卡進(jìn)餐;
2、憑飯卡進(jìn)餐,乙方應(yīng)按菜季提供多種菜品供員工就餐選擇,每餐大葷品種不低于4種,素菜不低于6種,每餐價(jià)格5.00元/餐標(biāo)準(zhǔn)為至少一大葷二素菜,米飯、例湯不限量,員工用餐同時(shí)可選各式小炒和特色菜品。
3、招待餐和自由餐標(biāo)準(zhǔn)另議,需要時(shí)甲方可預(yù)先提出新標(biāo)準(zhǔn),乙方則按標(biāo)準(zhǔn)操作,力求做到客戶滿意。
4、菜式品種每餐應(yīng)經(jīng)常輪換一周內(nèi)盡量做到不重復(fù)。乙方做到提前公布一周菜譜,無特殊情況,不得更改。
5、膳食供應(yīng)時(shí)間:早餐6:30-7:午餐11:-12:晚餐:30-19:30;0020;17:00;夜宵1:00——2:30;超過規(guī)定時(shí)間,食堂不再供餐。甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要,向乙方提出變更就餐時(shí)間,乙方應(yīng)于積極配合,并須準(zhǔn)時(shí)開餐,做到飯熱菜香。
6、乙方銷售的食品,應(yīng)做到價(jià)廉物美。
7、乙方對(duì)小餐廳必須以三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來經(jīng)營管理,達(dá)到甲方的要求和滿意,服務(wù)員必須有專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和禮儀知識(shí),二個(gè)月試用之后,乙方可以承包形式經(jīng)營,具體承包方案另議。
8、乙方可以提供早點(diǎn),要求花樣品種多,在公司門口或在食堂都可以擺賣,但一定要做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,噪聲、污水、煙塵排放應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn),飯?zhí)脙?nèi)外保持衛(wèi)生整潔。甲方有權(quán)對(duì)乙方轄內(nèi)衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、考核。
2、垃圾污物應(yīng)按指定地點(diǎn)放置,不得隨便丟棄。
3、乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。
4、廚房用品具嚴(yán)格實(shí)行一洗二過三消毒的衛(wèi)生規(guī)程。
5、不得出售任何變質(zhì)或受污染的食物。發(fā)生食物中毒現(xiàn)象,所有責(zé)任由乙方承擔(dān)。
6、乙方所有工作人員上崗前必須通過勞動(dòng)部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢,并領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證上墻公開。
7、乙方在實(shí)際操作中若有違反上述規(guī)定者,所導(dǎo)致的后果由乙方全部承擔(dān)。
1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,并嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括:防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理、物流采購和供應(yīng)等方面。
2、乙方應(yīng)切實(shí)做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全工作甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、乙方員工由乙方自主招聘,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)其社會(huì)保險(xiǎn)等,乙方所有員工均與甲方無任何隸屬關(guān)系。乙方應(yīng)與屬下員工簽訂符合勞動(dòng)合同法規(guī)定的用工合同。為避免不必要的勞務(wù)糾紛,甲方有權(quán)對(duì)乙方與屬下員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行審核。
4、乙方可與甲方協(xié)商后為乙方員工統(tǒng)一辦理員工出入證,并提供相關(guān)照片在門衛(wèi)登記,嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、乙方應(yīng)教育員工不得進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方員工只能在從事餐飲服務(wù)的規(guī)定場(chǎng)所內(nèi)活動(dòng),否則,因乙方員工不遵守以上規(guī)定,擅自進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)場(chǎng)所造成的人身意外傷害等由乙方完全負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
每月15日前乙方憑借甲方上月的經(jīng)甲方審核認(rèn)可的消費(fèi)單據(jù)和甲方結(jié)算上月費(fèi)用,每月30日前甲方向乙方支付上個(gè)月所產(chǎn)生的費(fèi)用(不含稅)。
1、乙方在服務(wù)期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均與甲方無關(guān)。
2、甲方保證乙方的經(jīng)營環(huán)境不受內(nèi)部或外來部門的干擾,一旦出現(xiàn)上述情況由甲方負(fù)責(zé)理順。
3、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及時(shí)或不充足供應(yīng)職工膳食。
4、由于甲方原因造成乙方未能按協(xié)議要求供應(yīng)膳食,(如故意切斷乙方的水電供應(yīng))而造成乙方經(jīng)濟(jì)損失,其責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無正當(dāng)理由終止本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)損失。
6、雙方達(dá)成協(xié)議后,乙方不得以任何理由轉(zhuǎn)讓與其他私人或集體,一旦查出,視為違約,將立即解除協(xié)議,并追究法律責(zé)任,受到嚴(yán)肅處罰。
仲裁本協(xié)議發(fā)生爭議時(shí),雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可申請(qǐng)江都市仲裁委員會(huì)仲裁。
本協(xié)議如有遺漏和未完善之處,在補(bǔ)充協(xié)議中明確,補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有同等的法律效力。
協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,協(xié)議正本一式二份,雙方各持一份。
甲方(章):代表人:簽約日期:年月日
乙方(章):代表人:簽約日期:年月日
工作服務(wù)協(xié)議書篇三
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風(fēng),提高工作效率,充分履行工作職責(zé),作以下信訪服務(wù)承諾:
一、文明禮貌,態(tài)度熱情工作人員要忠于職守,愛崗敬業(yè),勤政為民,在辦理群眾來信、接待群眾來訪中,文明禮貌,態(tài)度熱情,耐心周到,積極主動(dòng)為群眾服務(wù)。
二、依法履職。嚴(yán)格按照《信訪條例》“屬地管理,誰主管、誰負(fù)責(zé),及時(shí)就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦,反饋群眾的來信來訪,做到“件件有著落,事事有回音”。
三、認(rèn)真處理群眾來信來訪。信訪事項(xiàng)受理告知期限15天;信訪事項(xiàng)辦理一般期限是60天,最長期限90天;信訪人對(duì)我辦做出的信訪事項(xiàng)處理意見不服的,請(qǐng)求復(fù)查、復(fù)核期限是30日。受理復(fù)查、復(fù)核的辦理期限30日,并書面答復(fù)信訪人。
四、認(rèn)真辦理上級(jí)交辦的信訪問題。對(duì)級(jí)上交辦的信訪事項(xiàng),一般在10個(gè)工作日內(nèi)辦理,30日內(nèi)辦結(jié)、上報(bào)和回復(fù)信訪人。
以上承諾,接受社會(huì)各界及廣大群眾的監(jiān)督。
xxx。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)協(xié)議書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
3月20日,在工作中,我不僅沒有認(rèn)真投入工作,離崗回來時(shí)忘記帶靜電手環(huán),并被ipqc發(fā)現(xiàn)。
給您寫下這份檢討書,以此來向您表示我對(duì)工作不認(rèn)真,忘記帶靜電手環(huán)這種錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識(shí)和我改正錯(cuò)誤的決心。
在這個(gè)月我以經(jīng)是第二次犯錯(cuò),上次是因?yàn)闆]有開離子風(fēng)扇,這次是離崗回崗位的時(shí)候忘記帶靜電手環(huán)就開始作業(yè),做了不到5片產(chǎn)品,就被ipqc稽核了。在經(jīng)過站長的批評(píng)和教育之后,我已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并決心改正。
其實(shí)早在進(jìn)富士康的時(shí)候就已經(jīng)學(xué)習(xí)過工作中注意的事項(xiàng)。上班名點(diǎn)的時(shí)候站長就強(qiáng)調(diào)要帶好靜電手環(huán)、看看離子風(fēng)扇開了沒有、工作時(shí)不要忘記擦cg保護(hù)膜等等。站長的指導(dǎo)言猶在耳,我卻還是違反了工作事項(xiàng),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與我的思考之后,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。
不帶靜電手環(huán)是對(duì)自己安全的不負(fù)責(zé)任,也會(huì)對(duì)產(chǎn)品造成不良。我知道我錯(cuò)了。在這里也很感激負(fù)責(zé)監(jiān)督的管理能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我所犯的錯(cuò),給了我一次知錯(cuò)改過的機(jī)會(huì),以后要多向他學(xué)習(xí)、對(duì)工作的負(fù)責(zé)、認(rèn)真。我并不想為自己找什么所謂的借口,我明白,一旦犯了錯(cuò)無論處于什么原因和情況下都不應(yīng)該再多說些什么,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,誰也改變不了這個(gè)事實(shí),要勇于認(rèn)錯(cuò)、吸取錯(cuò)誤教訓(xùn)。其實(shí)我進(jìn)入本公司也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間的工作中和同事們的合作中,我感到很溫馨很愉快,真的確實(shí)有點(diǎn)家的感覺。當(dāng)然這些都是通過各位工友和各位領(lǐng)導(dǎo)的共同努力來實(shí)現(xiàn)的,集體的力量是無窮的,當(dāng)然集體是由每一個(gè)人都團(tuán)結(jié)起來組成的,不要因?yàn)橐粋€(gè)人而破壞了集體的規(guī)距和影響公司的制度。其實(shí)我也很想說,我就是集體的一員,不管什么時(shí)候都應(yīng)該把自己的事情做好,讓管理放心,為團(tuán)體奉獻(xiàn)一份自己的力量,要時(shí)刻記著公司的規(guī)定并自覺的嚴(yán)格遵守。當(dāng)然這些也是我上級(jí)經(jīng)常向我們提出到的,我應(yīng)該向那些表現(xiàn)好的、工作積極的工友們學(xué)習(xí)。以后我會(huì)更加努力的`。
在此
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作服務(wù)協(xié)議書篇五
為改進(jìn)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能,優(yōu)化服務(wù),營造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好環(huán)境,特鄭重向社會(huì)承諾:
一、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí),提高宗旨意識(shí),強(qiáng)化群眾觀念。增強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力。各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成一個(gè)良好的辦公程序體系,嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù),秉公廉潔,勤政廉政,不以權(quán)謀私。
二、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實(shí)各個(gè)科室職員的崗位職責(zé),遵守紀(jì)律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、落實(shí)群眾觀念,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí),把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼到位,真正做到維護(hù)職工的權(quán)益。
四、落實(shí)三項(xiàng)制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高辦事效率和實(shí)行問責(zé)。
3、對(duì)職工申請(qǐng)住房公積金個(gè)人帳戶內(nèi)存儲(chǔ)余額復(fù)核的,自收到申請(qǐng)之日起3日內(nèi)辦理完結(jié),并給予書面答復(fù)。
4、對(duì)因個(gè)人問題給工作及單位造成影響的,按照有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)及追究責(zé)任。
五、落實(shí)監(jiān)督機(jī)制,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng),開通查詢系統(tǒng),方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站,自覺接受群眾的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)“陽光”管理。
以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會(huì)各界監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。
承諾人(簽名):
xx年xx月xx日。
工作服務(wù)協(xié)議書篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上周五下午下班后,外賬科長安排幾位外賬會(huì)計(jì)寫下周工作計(jì)劃。由于進(jìn)入公司一個(gè)多月來以,連續(xù)多日加班卻始終無法找到對(duì)本職工作的切入點(diǎn),內(nèi)心感覺到無比焦慮,也由于本周剛向科長交過一份金伍岳外賬工作職責(zé)細(xì)則,所以對(duì)科長此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長溝通的過程中沒有控制好情緒,與領(lǐng)導(dǎo)起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對(duì)我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對(duì)自己的深刻反省是必要的。
其二、由于個(gè)人工作疏忽,帶來了麻煩,給同事們帶來了不必要的麻煩,也影響了公司或部門的形象。以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。以此為警戒,時(shí)時(shí)刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
其三、通過這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其四、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。
其五、此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
經(jīng)過深刻的反思,我必須對(duì)這件事承擔(dān)起責(zé)任,不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)就心里不服氣,產(chǎn)生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的,借檢討的機(jī)會(huì),也讓我能充分認(rèn)識(shí)到自己在工作中的缺點(diǎn)。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓(xùn)。以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
在此
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作服務(wù)協(xié)議書篇七
根據(jù)我局開展的工作與服務(wù)內(nèi)容,及時(shí)將相關(guān)政策和服務(wù)程序等以展板、告示欄、櫥窗、電子顯示屏、網(wǎng)站、微信平臺(tái)等形式進(jìn)行公示或公開。努力做到宣傳政策家喻戶曉,惠民政策人人皆知,辦事程序一目了然。目前的主要職能及服務(wù)內(nèi)容為:
主要職能。
(一)貫徹執(zhí)行國家和省、市關(guān)于基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)的方針政策,負(fù)責(zé)管理和經(jīng)辦我市行政區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)各類所有制企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工和退休人員的醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
(二)組織進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記,負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面,審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào),開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳、稽核,以及辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄,建立業(yè)務(wù)資料。
(三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳、管理,支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇,自覺接受社會(huì)和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。
(四)依照國家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理的政策規(guī)定,建立和健全社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,搜集、整理、儲(chǔ)存和管理我市社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)資料和信息。
(五)開展社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳,加強(qiáng)調(diào)查研究,經(jīng)常深入基層,服務(wù)企業(yè),了解情況,制定措施,解決問題。
(六)認(rèn)真辦理上級(jí)部門交辦的其他工作。
服務(wù)內(nèi)容。
(一)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、待遇支付。
(二)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊慢性病的管理。
(三)異地就醫(yī)和社會(huì)保障卡辦理。
(四)工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)和待遇支付。
(五)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變更、關(guān)系轉(zhuǎn)入(出)。
二、服務(wù)群眾優(yōu)先。
服務(wù)對(duì)象前來咨詢、辦理業(yè)務(wù),一律優(yōu)先接待服務(wù)對(duì)象,做到隨到隨辦,窗口工作人員不得以工作時(shí)間未到、正在整理資料、撥打工作電話等理由讓服務(wù)對(duì)象等待。
三、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制。
服務(wù)對(duì)象咨詢政策和辦理事情時(shí),要詳細(xì)了解服務(wù)對(duì)象咨詢意圖、個(gè)人情況等,并耐心、細(xì)致地解釋政策或辦理程序,讓服務(wù)對(duì)象全面了解政策和辦事程序,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制,盡量做到讓群眾滿意,讓群眾少跑冤枉路。
四、文明用語。
對(duì)群眾態(tài)度和藹,以禮相待,以情相待,使用文明用語,杜絕服務(wù)忌語,所有告知事項(xiàng)一次性完成,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。
五、尊重服務(wù)對(duì)象。
做到接待群眾熱情、聽取陳述專心、回答問題耐心、宣傳政策細(xì)心。對(duì)前來辦事群眾提出的問題和要求,要耐心傾聽,想方設(shè)法幫助他們及時(shí)解決或解釋,不得拖延。做到在整個(gè)服務(wù)過程中,始終不能有反感和不耐煩的情緒。
六、遵守職業(yè)道德。
牢固樹立法律觀念,堅(jiān)持依法辦事、依政策辦事、依制度辦事。工作人員要樹立良好的精神風(fēng)貌和高尚的職業(yè)道德,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,一心為群眾、甘于奉獻(xiàn)。
七、遵守法律法規(guī)。
自覺遵守國家的法律法規(guī)和有關(guān)政策。按照人社部窗口單位紀(jì)律要求和市人社局干部“十不讓”,嚴(yán)格要求自己,做到公私分明、廉潔奉公,正確處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,不謀取私利。
八、樹立良好形象。
上班時(shí)間著裝整潔、儀容儀表干凈、展現(xiàn)良好社保工作人員形象。
歡迎服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界人士對(duì)我局工作進(jìn)行監(jiān)督、批評(píng),并提出意見、建議。
工作服務(wù)協(xié)議書篇八
為凝智聚力打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),充分發(fā)揮縣管拔尖人才在我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用,中共蒲城縣委人才辦決定在全縣開展“助推扶貧攻堅(jiān),拔尖人才彰顯風(fēng)采”的活動(dòng)。
作為渭南市第五屆人大代表,蒲城縣縣委縣政府授予的第七批縣管拔尖才,張三興帶領(lǐng)全所律師,利用自身業(yè)務(wù)所長,在此向全縣人民作出鄭重承諾:
辰瑋律師事務(wù)所對(duì)全縣內(nèi)所有貧困戶免費(fèi)提供法律服務(wù),免費(fèi)咨詢,免費(fèi)代書,免費(fèi)訴訟代理,為他們深入解讀國家政策,為他們發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)清除思想桎梏。
時(shí)間:自4月1日起,截至蒲城脫貧之日。
本次免費(fèi)法律服務(wù)活動(dòng)真實(shí)有效,望全縣父老鄉(xiāng)親相互轉(zhuǎn)告,讓需要知道的人知道,讓需要幫扶的人得到幫扶。
辰瑋律師事務(wù)所:蒲城延安路西段縣法院東鄰。
電話:
電郵:
工作服務(wù)協(xié)議書篇九
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升行政效能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,更好地為建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市和“幸福新鄉(xiāng)”服務(wù),為各基層工會(huì)和廣大干部職工服務(wù),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾:
1、堅(jiān)持依法行政、客觀公正、務(wù)實(shí)高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則,認(rèn)真履行職責(zé)、積極為群眾服務(wù)。
2、以爭創(chuàng)“五型”機(jī)關(guān)(學(xué)習(xí)型、研究型、實(shí)干型、創(chuàng)新型、節(jié)約型)為目標(biāo),不斷健全和完善市總工會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;在全體機(jī)關(guān)干部職工中,大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),塑造市總求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領(lǐng)金秋助學(xué)資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項(xiàng)工會(huì)會(huì)員辦理事宜,凡屬本單位職責(zé)范圍內(nèi)的,須在受理之日起3-5天內(nèi)辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務(wù),態(tài)度和藹。機(jī)關(guān)干部在接受群眾和基層單位來訪時(shí),要說文明用語。在辦理各項(xiàng)事宜時(shí)主動(dòng)熱情,并積極提供便利,不能辦時(shí)應(yīng)做好解釋說明工作。
5、建立健全并全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開和服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、績效考核制、過錯(cuò)責(zé)任追究制等制度。對(duì)于事關(guān)職工生活安排的事項(xiàng)要優(yōu)先落實(shí),對(duì)于本單位應(yīng)辦理事項(xiàng)要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、嚴(yán)肅紀(jì)律,廉潔從政。做到不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要,不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規(guī)違法行政的投訴,一經(jīng)查實(shí),堅(jiān)決按有關(guān)規(guī)定處理。
7、引導(dǎo)廣大干部職工樹立終生學(xué)習(xí)觀念,深入開展讀書活動(dòng)、崗位學(xué)習(xí)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)。積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,大力開展以社會(huì)主義“榮辱觀”、民族團(tuán)結(jié)教育工程等為主題的思想道德建設(shè)教育活動(dòng);教育引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,維護(hù)新鄉(xiāng)穩(wěn)定,構(gòu)建社會(huì)主義和諧新鄉(xiāng)。
8、做好國家、省級(jí)、市級(jí)勞模、模范職工之家、女職工文明示范崗、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、工人先鋒號(hào)等先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選推薦工作,對(duì)候選集體和個(gè)人實(shí)行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對(duì)市總工會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出意見和建議。
投訴方式如下:
電話:
郵箱:
網(wǎng)址:
微信公眾號(hào):新鄉(xiāng)市總工會(huì)。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé),這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统?,加上日常脾氣就很暴躁,一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞,還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對(duì)自己的'產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點(diǎn),可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對(duì)今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
此致:
非常抱歉!
工作服務(wù)協(xié)議書篇十一
甲方:
乙方:
第一條甲方根據(jù)乙方的需要,外出進(jìn)行對(duì)乙方的孩子的家教工作。工作期間應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1.認(rèn)真為教學(xué)做準(zhǔn)備,做好備課工作;。
3.乙方還可以根據(jù)自己具體要求再添加合理的條款。
第二條乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,注意以下事項(xiàng):
1.確保學(xué)生在工作期間的人身安全和其他合法權(quán)利。
2.不得以不正當(dāng)理由解雇甲方或者拒付甲方報(bào)酬。
3.甲方還可以根據(jù)自己具體要求再添加合理的條款。
第三條乙方對(duì)甲方有一個(gè)月試用期。試用期期間報(bào)酬照算,到期時(shí)乙方可以以正當(dāng)理由解雇甲方。如果乙方滿意,則轉(zhuǎn)入正式工作合同期。
合同期限:生效日期_________年______月_______日
終止日期:_________年______月_______日
第六條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況如發(fā)生變化,致使本合同無法履行時(shí),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容;如果甲乙雙方經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致,本合同可以解除。
第七條合同期限屆滿,此合同即終止。任何一方如要求延長聘期,必須在本合同期滿前十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。由雙方協(xié)商確定,可以續(xù)訂合同。
第八條如有一方違反協(xié)議,另一方有權(quán)單方終止解除協(xié)議,并須補(bǔ)償對(duì)方一定的損失。
第九條本合同未盡事宜,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)________________。
代表人:____________________。
_________年______月_______日。
乙方(蓋章)________________。
代表人:____________________。
_________年______月_______日。
甲方:_____________。
住址:_____________。
聯(lián)系電話:_________。
乙方:_____________。
住址:_____________。
聯(lián)系電話:_________。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十二
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目績效評(píng)估目標(biāo)、原則、主體、內(nèi)容、方法和程序。
項(xiàng)目評(píng)估可參照使用。
社會(huì)工作服務(wù)social work service
面的專業(yè)性服務(wù),以協(xié)助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、提升服務(wù)對(duì)象適應(yīng)環(huán)境的能力。
社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目social work service program
服務(wù)要求所設(shè)計(jì)、實(shí)施的社會(huì)工作服務(wù)任務(wù)。
3 評(píng)估目標(biāo)
3.1 評(píng)估社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、專業(yè)服務(wù)效果及項(xiàng)目資金的使用情況。
3.2 總結(jié)社會(huì)工作服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提煉社會(huì)工作服務(wù)技巧,提升社會(huì)工作服務(wù)水平。
項(xiàng)目的資質(zhì)提供依據(jù)。
4 評(píng)估原則
4.1 客觀性原則
以客觀事實(shí)為依據(jù),準(zhǔn)確反映社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目在投入、運(yùn)作、產(chǎn)出以及成效方面的實(shí)際情況。
4.2 專業(yè)性原則
注重考察社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值、理論、方法和技巧在服務(wù)項(xiàng)目中的運(yùn)用。
4.3 系統(tǒng)性原則
目的整體情況。
4.4 可操作性原則
評(píng)估方法符合項(xiàng)目實(shí)際,采取定量與定性相結(jié)合,易于操作。
5 評(píng)估主體
5.1 評(píng)估組織者
統(tǒng)籌評(píng)估相關(guān)事宜。
5.2 評(píng)估執(zhí)行方
評(píng)估組織者直接組建的專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)或受委托的專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)組建的專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)。
評(píng)估團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備以下條件:
——不少于5 人的單數(shù)組成;
年以上相關(guān)社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員不低于30%;
——不少于1 名熟悉社會(huì)組織財(cái)務(wù)工作、具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的財(cái)會(huì)人員。
6 評(píng)估內(nèi)容
6.1 項(xiàng)目方案
項(xiàng)目方案的評(píng)估應(yīng)包括:
——社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的策劃是否專業(yè)、規(guī)范;
——服務(wù)對(duì)象界定是否符合項(xiàng)目基本要求;
的覆蓋范圍和目標(biāo)指向;
——預(yù)算方案是否體現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)性、政策相符性、經(jīng)濟(jì)合理性、公益導(dǎo)向性的原則。
6.2 項(xiàng)目實(shí)施
6.2.1專業(yè)人員配備與使用
施中發(fā)揮相應(yīng)作用。在人員使用過程中,是否能夠做到分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
6.2.2物資配置
在項(xiàng)目實(shí)施中,使用的場(chǎng)地、設(shè)備、服務(wù)設(shè)施及相關(guān)物資是否能夠滿足項(xiàng)目運(yùn)行需求。
6.2.3專業(yè)服務(wù)價(jià)值理念運(yùn)用
保密”等專業(yè)原則。
6.2.4專業(yè)服務(wù)理論運(yùn)用
在項(xiàng)目實(shí)施中,是否正確依據(jù)社會(huì)工作專業(yè)相關(guān)理論。
6.2.5專業(yè)服務(wù)方法運(yùn)用
在項(xiàng)目實(shí)施中,是否恰當(dāng)運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法和技巧。
6.3 項(xiàng)目管理
6.3.1項(xiàng)目行政管理
是否制定和執(zhí)行了項(xiàng)目人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、物資管理制度及保密制度。
6.3.2專業(yè)規(guī)范性管理
是否制定了服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障制度。
6.3.3項(xiàng)目進(jìn)度管理
度,并合理安排工作進(jìn)度。
6.3.4服務(wù)質(zhì)量體系與督導(dǎo)
機(jī)制;是否提出持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
6.3.5風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案
項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)是否對(duì)其項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估,是否制定了項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案。
6.3.6項(xiàng)目資金管理
項(xiàng)目資金使用是否符合預(yù)算執(zhí)行方案和財(cái)務(wù)管理制度。
6.4 項(xiàng)目成效
6.4.1目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
評(píng)估內(nèi)容包括:
——合同規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)數(shù)量完成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)對(duì)象改善情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)組織及其專業(yè)團(tuán)隊(duì)從項(xiàng)目實(shí)施中得到成長發(fā)展的情況。
6.4.2滿意度
評(píng)估服務(wù)對(duì)象、購買方、項(xiàng)目執(zhí)行方對(duì)社會(huì)工作服務(wù)過程與成效的滿意度。
6.4.3社會(huì)效益
對(duì)項(xiàng)目的影響力、可持續(xù)性、可推廣性進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括:
——社會(huì)反響:獎(jiǎng)懲情況、宣傳報(bào)道、研究成果;
——決策影響:對(duì)項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的思考與建議被相關(guān)部門采納;
——資源整合:組織參與、社會(huì)捐贈(zèng)、志愿者參與。
7 評(píng)估方法
7.1 資料分析法
資料分析法應(yīng)包括以下內(nèi)容:
項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度)和組織日常工作記錄(如董事會(huì)或理事會(huì)會(huì)議記錄);
風(fēng)險(xiǎn)管理);
務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì))和項(xiàng)目各類工作報(bào)告(如項(xiàng)目中期報(bào)告、總結(jié)報(bào)告)。
7.2 觀察法
觀察法應(yīng)包括下列內(nèi)容:
服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)等;
側(cè)面了解項(xiàng)目的服務(wù)過程。
7.3 問卷法
問卷法應(yīng)包括下列內(nèi)容:
息;
——依據(jù)項(xiàng)目總體目標(biāo)和服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷及抽樣樣本;
——在問卷調(diào)查結(jié)束后,評(píng)估人員應(yīng)對(duì)問卷回收情況、問卷填寫完整性和內(nèi)容真實(shí)性進(jìn)行質(zhì)量復(fù)核。
7.4 訪談法
體意見進(jìn)行訪談。
7.4.2與項(xiàng)目執(zhí)行方的負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及工作人員就以下內(nèi)容進(jìn)行訪談:
該項(xiàng)目給組織帶來的影響以及項(xiàng)目運(yùn)作中遇到的困難;
觀、理論和方法的情況,項(xiàng)目完成情況,項(xiàng)目資金使用情況,項(xiàng)目管理制度及落實(shí)情況。
7.4.3與項(xiàng)目購買方代表就項(xiàng)目運(yùn)作情況的滿意度進(jìn)行訪談。
8 評(píng)估程序
8.1 制定評(píng)估方案
8.1.1起草方案
評(píng)估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評(píng)估組織方的要求,起草詳細(xì)的評(píng)估方案。
8.1.2方案內(nèi)容
評(píng)估方案內(nèi)容應(yīng)包括:
——目標(biāo)任務(wù);
——基本方法;
——進(jìn)度安排;
——人員安排;
——經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
——風(fēng)險(xiǎn)控制。
8.1.3方案確認(rèn)
評(píng)估執(zhí)行方應(yīng)將評(píng)估方案交評(píng)估組織方確認(rèn),雙方確認(rèn)同意后簽訂委托評(píng)估協(xié)議書(見附錄a)。
8.2 組織人員
評(píng)估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評(píng)估方案,組建評(píng)估團(tuán)隊(duì),針對(duì)項(xiàng)目開展評(píng)估培訓(xùn)。
8.3 發(fā)送通知
安排。
8.4 實(shí)施評(píng)估
被評(píng)估方應(yīng)根椐評(píng)估要求提交自評(píng)報(bào)告。評(píng)估執(zhí)行方在收到自評(píng)報(bào)告和相關(guān)材料后及時(shí)組織評(píng)估。
評(píng)估實(shí)施過程中,被評(píng)估方應(yīng)根據(jù)評(píng)估需要,及時(shí)向評(píng)估執(zhí)行方提供項(xiàng)目相關(guān)的各類資料。
8.5 出具報(bào)告
8.5.1報(bào)告內(nèi)容
評(píng)估報(bào)告內(nèi)容應(yīng)至少包括:
——評(píng)估開展情況;
——項(xiàng)目及執(zhí)行基本情況;
——評(píng)估結(jié)論及建議。
8.5.2評(píng)估結(jié)果反饋
溝通,征詢被評(píng)估方意見。
評(píng)估執(zhí)行方出具正式評(píng)估報(bào)告并送達(dá)評(píng)估委托方。
9 評(píng)估報(bào)告運(yùn)用
9.1 項(xiàng)目購買方
9.1.1評(píng)估報(bào)告應(yīng)作為項(xiàng)目購買方是否繼續(xù)委托或中斷委托項(xiàng)目的決策依據(jù);
善的參考依據(jù);
9.1.3評(píng)估報(bào)告宜作為優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)比、資金投入等方面的參考依據(jù)。
9.2 項(xiàng)目執(zhí)行方
9.2.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)作為項(xiàng)目執(zhí)行方對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)一步改進(jìn)的參考依據(jù)。
附錄a(資料性附錄)
委托評(píng)估協(xié)議書
表a.1給出了社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目委托評(píng)估協(xié)議書的樣式。
表a.1 委托評(píng)估協(xié)議書
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 編號(hào):
委托方(甲方):
受托方(乙方):
茲有甲方委托乙方對(duì)?
項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。乙方接受甲方委托。雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下約定:
(一)項(xiàng)目評(píng)估范圍:
接受乙方項(xiàng)目評(píng)估的,系?
項(xiàng)目(以下簡稱?
項(xiàng)目),共計(jì)
項(xiàng)。
(二)項(xiàng)目評(píng)估的主要內(nèi)容
(三)項(xiàng)目評(píng)估工作時(shí)間要求:
(四)費(fèi)用及付款方式
1.本協(xié)議的評(píng)估費(fèi)為人民幣(大寫)
?
元,該費(fèi)用包括完成評(píng)估工作的所有運(yùn)作資金、人員工資等有關(guān)費(fèi)用。
2.付款方式:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后20 個(gè)工作日內(nèi)向乙方預(yù)付
%項(xiàng)目評(píng)估費(fèi),其余_______%項(xiàng)目評(píng)估費(fèi)在乙方提交評(píng)估報(bào)告后付清。
經(jīng)費(fèi)劃撥至如下賬號(hào):
開戶行:
開戶名:
開戶賬號(hào):
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
(1)甲方對(duì)乙方的評(píng)估及報(bào)告撰寫過程享有指導(dǎo)權(quán),對(duì)乙方撰寫的評(píng)估報(bào)告成果享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方在評(píng)估工作開展過程中各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成情況、評(píng)估經(jīng)費(fèi)使用及各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)提出修改意見和建議。
(3)對(duì)于監(jiān)督過程中出現(xiàn)的問題,甲方有權(quán)對(duì)乙方提出整改要求。乙方在整改后仍不能滿足開展評(píng)估工作條件的,甲方有權(quán)終止協(xié)議并向乙方追討全部經(jīng)費(fèi)。
2.甲方的義務(wù)
(1)按照合同規(guī)定如期向乙方撥付評(píng)估工作經(jīng)費(fèi)。
(2)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)主管部門、各項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu),盡力解決評(píng)估工作中遇到的問題,為乙方提供必要的支持和幫助。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
乙方按本協(xié)議規(guī)定獲得評(píng)估工作經(jīng)費(fèi);為完成本次評(píng)估工作,可以向甲方提出給予必要支持的要求。
2.乙方的義務(wù)
(1) 按照約定完成項(xiàng)目評(píng)估工作,出具真實(shí)、完整、專業(yè)的項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。由于受項(xiàng)目評(píng)估工作性質(zhì)的約束,以及項(xiàng)目執(zhí)行單位內(nèi)部控制制度的固有局限性和其他客觀因素制約,存在著某些重大錯(cuò)報(bào)可能未被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),因此,乙方的評(píng)估責(zé)任并不能替代、減輕或免除項(xiàng)目執(zhí)行單位的項(xiàng)目管理責(zé)任。
(2) 對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的項(xiàng)目執(zhí)行單位的組織機(jī)密嚴(yán)加保密。除法律另有規(guī)定外, 未經(jīng)項(xiàng)目執(zhí)行單位同意,乙方不得將其知悉的組織機(jī)密和項(xiàng)目執(zhí)行單位提供的資料對(duì)外泄露。
(3) 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際完成情況和甲方要求,分期分批出具評(píng)估報(bào)告(如因項(xiàng)目執(zhí)行單位未能及時(shí)提供評(píng)估資料等原因造成延期的,另行商定)。
三、違約責(zé)任
1.任何一方未按約定履行,另一方有權(quán)要求對(duì)方履行或終止本合約,并保留要求對(duì)方賠償損失的權(quán)利。
2.對(duì)于甲方原因造成乙方工作進(jìn)度延期,甲方不得追究乙方責(zé)任。對(duì)于乙方因自身原因未能及時(shí)有效地履行本合約,甲方有權(quán)不支付相應(yīng)的評(píng)估費(fèi)用,直至終止合約。
3.甲乙雙方均應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》承擔(dān)違約責(zé)任。
4.本協(xié)議書一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
?
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
地址:
地址:
郵編:
郵編:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
日期: ???年?? 月?? 日
日期: ???年?? 月?? 日
工作服務(wù)協(xié)議書篇十三
工作是每個(gè)人都必須經(jīng)歷的一部分,對(duì)于我來說,工作不僅僅是為了謀生,更是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和追求。在這個(gè)過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將分享一些在工作中獲得的心得體會(huì)。
第二段:提前規(guī)劃和準(zhǔn)備。
在工作中,一個(gè)重要的原則是提前規(guī)劃和準(zhǔn)備。無論是新的項(xiàng)目還是日常任務(wù),做好充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,我們要對(duì)任務(wù)的要求有一個(gè)清晰的了解,并且設(shè)定合理的目標(biāo)。其次,在開始工作之前,我們要對(duì)可能遇到的問題進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)的解決方案。最后,我們要合理安排時(shí)間,確保能夠充分利用時(shí)間,提高工作效率。
第三段:溝通和協(xié)作。
在工作中,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)離不開良好的溝通和協(xié)作。每個(gè)人都有不同的經(jīng)驗(yàn)和背景,通過積極的溝通和協(xié)作,團(tuán)隊(duì)成員可以共同攻克難題,實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。為了有效的溝通,我們應(yīng)該盡量簡潔明了地表達(dá)自己的想法和意見,同時(shí)也要傾聽他人的觀點(diǎn)。通過相互理解和尊重,可以減少誤解和沖突,提高工作效率。
第四段:保持積極心態(tài)和創(chuàng)新思維。
在工作中,保持積極心態(tài)和創(chuàng)新思維是非常重要的。挑戰(zhàn)和困難常常會(huì)出現(xiàn),但我們不能因此而氣餒或放棄。相反,我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度,相信自己的能力和潛力。同時(shí),創(chuàng)新思維也是取得成功的關(guān)鍵。在面對(duì)問題時(shí),我們要敢于嘗試新的解決方法,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。只有積極心態(tài)和創(chuàng)新思維的結(jié)合,才能在工作中取得長足的進(jìn)步和成就。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。
在快速變化的社會(huì)中,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常必要的。無論是技術(shù)的更新還是知識(shí)的擴(kuò)充,都需要我們以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)和探索。在工作中,我們要不斷反思和總結(jié),尋找改進(jìn)和提高的空間。同時(shí),我們還應(yīng)該參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷提升自己的專業(yè)能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能在工作中不斷進(jìn)步并取得更大的成就。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過工作的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了提前規(guī)劃和準(zhǔn)備、溝通和協(xié)作、保持積極心態(tài)和創(chuàng)新思維以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。這些心得體會(huì)讓我在工作中更加從容和自信,同時(shí)也幫助我在職場(chǎng)上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)λ擞兴鶈l(fā),讓更多人在工作中取得成功。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十四
2021年,--社區(qū)各項(xiàng)工作,在街道工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和辦事處的正確指導(dǎo)下,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)總書記的一系列重要講話精神為指導(dǎo),實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè),不斷提升和諧社區(qū)品位,推進(jìn)社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展國賓片區(qū)1、7、8、9組拆遷工作和天府綠道建設(shè)工作如期完成,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)融合發(fā)展。統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè),把--社區(qū)建設(shè)成為安居樂業(yè)的美麗家園,為全面建成小康社區(qū)貢獻(xiàn)--力量。
二、工作目標(biāo)。
1.努力完成街道工委辦事處2021年度對(duì)社區(qū)下達(dá)的綜合目標(biāo)考核任務(wù)——黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗、社會(huì)治理、公共服務(wù)、城市管理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境保護(hù)和社區(qū)建設(shè)等方面的任務(wù)。
2.進(jìn)一步加大信訪慰問工作力度,范文寫作努力化解社區(qū)社會(huì)矛盾。充分認(rèn)識(shí)信訪慰問工作的重要性和緊迫性,把信訪慰問工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素的排查和社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處工作,早預(yù)案、早安排、早落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和平安社區(qū)建設(shè)工作的整體推進(jìn),防止群體性上訪事件的發(fā)生,力保完成“零進(jìn)京”任務(wù)。
3.進(jìn)一步做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。全心全意為社區(qū)居民服好務(wù)、辦好事。優(yōu)化網(wǎng)格工作模式,無縫對(duì)接群眾需求,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn),協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系,營造和諧的工作氛圍,大事講原則、小事講風(fēng)格,嚴(yán)于律己、寬以待人,實(shí)現(xiàn)社區(qū)這個(gè)大家“家和萬事興”良好局面。加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能,以社區(qū)黨群服務(wù)中心為核心,形成多層次的陣地服務(wù)網(wǎng)絡(luò),把“一標(biāo)三實(shí)”工作做好做扎實(shí),服務(wù)社區(qū)居民群眾,服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
4.鞏固“一核多元”基層治理模式。構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心,以居委會(huì)自治為基礎(chǔ),以社區(qū)工作站為管理服務(wù)平臺(tái),以社區(qū)各類主體共同參與社區(qū)治理體系,提高社區(qū)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化水平的提升,為建設(shè)平安和諧社區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5.做好安全生產(chǎn)消防安全工作。在安全管理上應(yīng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、范文內(nèi)容地圖防消結(jié)合”的方針,群策群力,嚴(yán)防死守,將安全生產(chǎn)消防安全危險(xiǎn)性降低到最低限度,首先要提高安全防范意識(shí)。其次,嚴(yán)抓防范隊(duì)伍建設(shè)和安全生產(chǎn)消防安全技能培訓(xùn)。第三是要強(qiáng)化制度建設(shè)和責(zé)任落實(shí),檢查督查到位,檔案管理完善。
6.做好環(huán)境保護(hù)工作。堅(jiān)守習(xí)總書記“綠水青山就是金山銀山”的教導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”的要求,健全環(huán)境衛(wèi)生管理組織和相關(guān)制度,強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,落實(shí)門前三包責(zé)任制,落實(shí)河長制工作職責(zé),完善環(huán)??己藱C(jī)制。
7.做好國賓片區(qū)--1、7、8、9組征地拆遷推進(jìn)工作,力爭在2021年底前實(shí)現(xiàn)該片區(qū)全面交地。堅(jiān)持以“推進(jìn)見成效、落實(shí)有效果”的工作總體思路,按照街道三環(huán)路擴(kuò)能提升改造工程暨躍進(jìn)中心村拆遷改造工作辦法,做到講政治、講方法、講時(shí)效,強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、切實(shí)增強(qiáng)復(fù)命意識(shí)和落實(shí)能力。在征地拆遷推進(jìn)工作中,力求強(qiáng)化精氣神,進(jìn)一步提升黨員干部隊(duì)伍的信心和決心,堅(jiān)定一種“必勝”的毅力,倡導(dǎo)一種“必拆”的定力,保持一種“必干”的動(dòng)力,切實(shí)提振黨員干部隊(duì)伍拆遷的信心和決心,堅(jiān)定黨員干部隊(duì)伍拆遷的勇氣和擔(dān)當(dāng);在征地拆遷工作中,要強(qiáng)化群眾性,相信群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾是真正英雄的革命精神,工作總結(jié)堅(jiān)定群眾主體決定“拆”,凝聚群眾力量實(shí)施“拆”,發(fā)揮群眾作用監(jiān)督“拆”,充分發(fā)揮廣大群眾在拆遷工作中的熱情和激情,深入探索農(nóng)村集體土地征地群眾意愿整體拆遷模式,確保2021年底前--1、7、8、9組國賓片區(qū)拆遷工作全面交地。
8.做好社區(qū)黨建工作。2021年,社區(qū)黨建工作要深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以全面從嚴(yán)治黨為主線,以堅(jiān)守理想信念宗旨為根基,大力加強(qiáng)總支政治建設(shè)、思想建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。充分發(fā)揮黨總支在社區(qū)工作中“一核多元”的核心作用,為推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
三、措施保證。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十九大精神,把十九大精神學(xué)深、悟透,繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,以實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代中國特色社會(huì)主義理論這一馬克思主義最新理論成果。
2.夯實(shí)黨建基礎(chǔ),提高黨建工作水平。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義理論指導(dǎo)社區(qū)黨建工作始終,認(rèn)真開展好“不忘初心,牢記使命”主題教育,強(qiáng)化“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》,確保黨的十九大精神在基層落地生根。
3.加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》,以更高更嚴(yán)的要求,踐行廉潔自律規(guī)范,堅(jiān)持理想信念宗旨“高線”,永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色;認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,以身作則,帶頭增強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)意識(shí),敢于擔(dān)當(dāng),守住紀(jì)律“底線”,自覺做守紀(jì)律、講規(guī)矩的模范。
4.充分發(fā)揚(yáng)民主。國家的一切權(quán)力屬于人民。個(gè)人簡歷在社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)融合發(fā)展中,特別是城市轉(zhuǎn)型發(fā)展——拆遷工作中,要相信群眾,依靠群眾,傾聽群眾的意見和心聲,堅(jiān)持民主集中制原則,在充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上實(shí)行正確的集中,使廣大群眾的愿望和訴求得到充分的表達(dá)和尊重,把決策權(quán)置于陽光之下,達(dá)到公開、公正、廉潔、高效。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十五
您好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我鄭重的向您和說一句:對(duì)不起,以為的原因給酒店和您都帶來了不好的影響,我感到非常的抱歉,更是作為一名酒店的接待員,作為酒店的首要位置的工作人員,自己的不夠好而導(dǎo)致酒店損失一名客人,更是給酒店的信譽(yù)和服務(wù)帶來了不好的影響。
我也知道自己現(xiàn)在不管是說什么都已經(jīng)沒有用了,作為服務(wù)行業(yè)的人最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度,客戶來我們酒店,看中的不僅僅是我們酒店的企業(yè)文化,看重的更是我們的服務(wù)態(tài)度,畢竟我們酒店一直是以服務(wù)好,態(tài)度好為企業(yè)宗旨的,外界的人對(duì)我們xx酒店也是一致的贊揚(yáng)我們的服務(wù)態(tài)度極佳,但是今天我卻因?yàn)樽约旱囊恍┧饺饲榫w導(dǎo)致客人對(duì)酒店產(chǎn)生了誤解,更是因?yàn)樽约旱脑?,?dǎo)致酒店的信譽(yù)或多或少都會(huì)有一定的損失。我知道如果是因?yàn)樽约旱那榫w不好是可以和領(lǐng)班商量今天的崗位的,但是我卻因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)間的逞強(qiáng)和不愿意給酒店和同事帶來其他不必要的麻煩而帶來了更大的麻煩,請(qǐng)您相信我,我絕對(duì)不是故意的,我要是知道會(huì)發(fā)生這樣子的事情,我一定會(huì)向領(lǐng)班說明原因的,但是現(xiàn)在的問題是世界上根本就不可能發(fā)生什么早知道的情況,而我的錯(cuò)誤也已經(jīng)產(chǎn)生,我也知道自己錯(cuò)了,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,本身就應(yīng)該做到足夠的公私分明,更不應(yīng)該將自己的私人情緒和感情帶來工作上來,不管自己的生活和私下發(fā)生了什么樣的事情,在工作的時(shí)候就應(yīng)該拿出自己最佳的服務(wù)態(tài)度來對(duì)待客人,就像是我們換位思考,要是因?yàn)樽约喝ネ饷嫦M(fèi),遇到的都是對(duì)著你一臉苦悶,對(duì)你的要求也是愛答不理的人,那樣的話我們的心里也肯定還是會(huì)非常的不舒服甚至?xí)鷼狻?BR> 經(jīng)過自己的很久的自我反省和檢討,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,所以這次自己錯(cuò)誤所產(chǎn)生的后果我一定會(huì)盡自己的全力去承擔(dān),并且在以后的工作中做到公司分明,在工作的時(shí)候?yàn)榭腿撕屯抡宫F(xiàn)出自己最充足的精神和最好的服務(wù),一定會(huì)盡自己的力量去挽救酒店的損失,并且我也相信只要酒店愿意給我這次機(jī)會(huì),我也一定會(huì)更加的努力工作來回報(bào)酒店的栽培和信任。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十六
1、愛心奉獻(xiàn)社區(qū),和諧永駐家園。
2、社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家。
3、你的家,我的家,連在一起是大家;你幫我,我?guī)湍?,宛如幸福大家庭?BR> 4、搞好社區(qū)居民委員會(huì)選舉,建設(shè)管理有序文明詳和的新型社區(qū)!
5、實(shí)行社區(qū)自治,選好社區(qū)居民委員會(huì)班子!
6、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),依法辦事!
7、掌握消防常識(shí),遵守消防法規(guī)。
8、尊重選民意愿,保障選民的民主選舉權(quán)利!
9、建優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)和諧小區(qū)。
10、創(chuàng)安全文明小區(qū),建安居樂業(yè)家園。
11、清潔環(huán)境,人人有責(zé)。
12、服務(wù)進(jìn)社區(qū),文明進(jìn)萬家。
14、弘揚(yáng)志愿精神構(gòu)建和諧社會(huì)。
15、以人為本服務(wù)居民。
16、用我們的愛心和雙手,共建溫馨美好的家園。
17、青年服務(wù)社區(qū),社區(qū)培育青年。
18、以人為本服務(wù)居民。
19、盡我們所能,服務(wù)居民所求。
20、心系社區(qū)群眾著力改善民生。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十七
為完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能,提高工作水平,切實(shí)為轄區(qū)居民提供高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),特制訂本方案。
(一)疾病控制進(jìn)社區(qū)內(nèi)容。
1、社區(qū)傳染病管理:傳染病登記、傳染病報(bào)告、結(jié)核病轉(zhuǎn)診與管理;
2、社區(qū)計(jì)劃免疫接種:建立健全轄區(qū)計(jì)免檔案,保持冷鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、社區(qū)開展慢性病防治工作;
4、社區(qū)開展健康教育。
(二)婦幼保健進(jìn)社區(qū)內(nèi)容。
2、兒童保?。赫莆蛰爡^(qū)適齡兒童基本情況并分類建檔,做好嬰幼兒系統(tǒng)管理和“四二一”體檢工作,做好兒童四?。ǚ窝?、腹瀉、佝僂病、貧血)防治及相關(guān)知識(shí)的宣傳及健教活動(dòng)。
(一)市、區(qū)(東風(fēng)公司)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1、市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)分級(jí)負(fù)責(zé)社區(qū)計(jì)劃免疫、傳染病管理、慢性病防治和健康教育工作,統(tǒng)一使用預(yù)防接種卡、兒童預(yù)防接種證、疫情報(bào)告卡,按照《計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程》,有計(jì)劃、高質(zhì)量地組織開展預(yù)防接種工作。
2、根據(jù)工作需要,分級(jí)開展培訓(xùn),市疾病控制中心培訓(xùn)到區(qū)級(jí)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。必要時(shí),市疾病控制中心要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站集中開展培訓(xùn)。市區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)每年對(duì)每名專業(yè)人員培訓(xùn)不少于2次,每次不少于2天。
3、市區(qū)兩級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)按照傳染病管理、計(jì)劃免疫等業(yè)務(wù)工作規(guī)范,定期開展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),市級(jí)要指導(dǎo)到區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,必要時(shí)指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,區(qū)級(jí)要指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站。具體內(nèi)容包括:制訂工作計(jì)劃,提供所管轄業(yè)務(wù)工作所需的表、卡、冊(cè)、報(bào)表等,堅(jiān)持例會(huì)制度,深入中心、站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),開展傳染病漏報(bào)率調(diào)查和接種率調(diào)查,分半年、全年業(yè)務(wù)工作檢查評(píng)比。
(二)市婦幼保健院和區(qū)(東風(fēng)公司)婦幼保健機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1、市婦幼保健院和區(qū)(東風(fēng)公司)婦幼保健機(jī)構(gòu)分級(jí)負(fù)責(zé)社區(qū)婦幼保健工作,全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一使用孕產(chǎn)婦、嬰兒系統(tǒng)管理手冊(cè)(卡),按照兩個(gè)系統(tǒng)管理運(yùn)轉(zhuǎn)方案統(tǒng)一管理,對(duì)篩選的高危孕產(chǎn)婦實(shí)行統(tǒng)一管理,接受住院分娩。
2、根據(jù)工作需要,分級(jí)開展培訓(xùn),市婦幼保健院培訓(xùn)到區(qū)級(jí)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。必要時(shí),市婦幼保健院要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站統(tǒng)一開展培訓(xùn)。市、區(qū)婦幼保健院每年對(duì)每名專業(yè)人員培訓(xùn)都不少于2次,每次不少于2天。
3、市區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)按照兩個(gè)系統(tǒng)管理要求,定期開展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。市級(jí)要指導(dǎo)到區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,必要時(shí)指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,區(qū)級(jí)要指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站。具體內(nèi)容包括:制訂工作計(jì)劃,提供所管轄業(yè)務(wù)工作所需的表、卡、冊(cè)、報(bào)表等,堅(jiān)持例會(huì)制度,深入中心站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),分半年、全年業(yè)務(wù)工作檢查評(píng)比。
1、掌握本社區(qū)居民的總體健康狀況、疾病流行態(tài)勢(shì)及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素;發(fā)現(xiàn)、登記和向區(qū)疾病控制機(jī)構(gòu)上報(bào)傳染病疫情;督促結(jié)核病人轉(zhuǎn)診和化療;開展慢性病防治工作;開展以向居民講課為主要形式的健康教育工作;建立規(guī)范化接種門診,實(shí)行日接種門診制度。
2、掌握轄區(qū)孕產(chǎn)婦、兒童基本情況,為轄區(qū)孕產(chǎn)婦建立圍產(chǎn)期保健手冊(cè),督促其定期到產(chǎn)科門診進(jìn)行產(chǎn)前檢查,督促產(chǎn)婦進(jìn)行42天檢查,篩選高危孕產(chǎn)婦,實(shí)行專案管理,促進(jìn)住院分娩,開展產(chǎn)后訪視。
3、開展嬰幼兒系統(tǒng)管理,實(shí)行“四二一”體檢,對(duì)篩選出的高危兒、肥胖兒、體弱兒進(jìn)行專案管理,做好兒童四?。ǚ窝?、腹瀉、佝僂病、貧血)防治;認(rèn)真做好轄區(qū)產(chǎn)后訪視及新生兒訪視,積極宣傳母乳喂養(yǎng),提供母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
4、及時(shí)向區(qū)疾病控制與婦幼保健所上報(bào)相關(guān)報(bào)表。
5、指導(dǎo)和督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展預(yù)防保健工作。
1、掌握本社區(qū)居民的總體健康狀況、疾病流行態(tài)勢(shì)及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素;發(fā)現(xiàn)登記和向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上報(bào)傳染病疫情;開展慢性病防治工作;開展以向居民日常咨詢、發(fā)放宣傳資料為主要形式的健康教育工作;根據(jù)衛(wèi)生行政部門的規(guī)劃,建立接種站,每月定期開展預(yù)防接種;不承擔(dān)接種任務(wù)的,要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)接種對(duì)象的管理和免疫預(yù)防健康教育工作,協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成兒童免疫接種工作。
2、掌握社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、嬰幼兒基本情況(包括流動(dòng)兒童);
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展孕產(chǎn)婦、嬰幼兒系統(tǒng)管理。建立轄區(qū)7歲以下兒童花名冊(cè),為3歲以下兒童建立兒童保健手冊(cè),督促其進(jìn)行“四二一”體檢。對(duì)懷孕婦女登記造冊(cè),督促早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查,做好母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作。做好兒童營養(yǎng)、兒童疾病防治、兒童安全防護(hù)等知識(shí)的宣教活動(dòng)。做好婦女常見病多發(fā)病的防治知識(shí)的宣傳活動(dòng)。
1、疾病預(yù)防控制,傳染病管理,計(jì)劃免疫接種運(yùn)轉(zhuǎn)程序不變;
2、兒童系統(tǒng)管理按有權(quán)出具《出生醫(yī)學(xué)證明》并建卡的管理運(yùn)轉(zhuǎn)程序不變;
3、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理—“圍保冊(cè)”的建立及運(yùn)轉(zhuǎn)作如下調(diào)整:
第一,市婦幼保健院、東風(fēng)公司婦幼保健所、兩區(qū)婦幼保健所分轄區(qū)負(fù)責(zé)圍保冊(cè)的管理及運(yùn)轉(zhuǎn)。市婦幼保健院負(fù)責(zé)市太和醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院;東風(fēng)公司婦幼保健所負(fù)責(zé)本系統(tǒng)(含社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心);兩區(qū)婦幼保健所負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
第二,經(jīng)費(fèi)由上述四家分別管理,單獨(dú)結(jié)算。
第三,各種報(bào)表上報(bào)運(yùn)轉(zhuǎn),按以前規(guī)定不變。
(一)5月上旬,三區(qū)及東風(fēng)公司提出免疫接種點(diǎn)設(shè)置意見,市衛(wèi)生局根據(jù)意見進(jìn)行免疫接種機(jī)構(gòu)調(diào)整,確定設(shè)立免疫接種門診(點(diǎn))的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(二)5月中下旬,市疾病控制中心和市婦幼保健院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員分兩批進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展免疫接種機(jī)構(gòu)建設(shè),市衛(wèi)生局根據(jù)培訓(xùn)和建設(shè)情況進(jìn)行資格準(zhǔn)入。
(三)5月份,市疾病控制中心和市婦幼保健院制定各種工作制度和規(guī)范,確定工作程序,并下發(fā)到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(四)5月份,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)做好本轄區(qū)基本情況的摸底和宣傳工作。同時(shí),按照市區(qū)疾控機(jī)構(gòu)的要求,規(guī)范傳染病管理程序和要求,制訂健康教育內(nèi)容,正式開展傳染病管理和健康教育工作,市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo)。
(五)6月份,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開始建立圍保冊(cè)(卡),正式開展兩個(gè)系統(tǒng)管理,市區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo),協(xié)調(diào)地段醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)系。
(六)7月份,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展第一輪次預(yù)防接種,市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo),協(xié)調(diào)其與地段醫(yī)院的業(yè)務(wù)關(guān)系。
(七)xx年底進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),總結(jié)表彰。xx年進(jìn)一步調(diào)整鞏固提高。xx年實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理,確保絕大多數(shù)預(yù)防接種任務(wù)和所有孕產(chǎn)婦、嬰幼兒系統(tǒng)管理工作由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān),并建立良好的管理機(jī)制,保持較高的工作水平。
1、市衛(wèi)生局將婦幼保健和疾病控制工作要求納入對(duì)三區(qū)衛(wèi)生局年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容、納入市直醫(yī)療衛(wèi)生單位年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,年底檢查工作完成情況。實(shí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審制度,將婦幼保健和疾病控制工作內(nèi)容納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審的主要內(nèi)容之一,年度進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并根據(jù)檢查情況對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2、市、區(qū)(東風(fēng)公司)疾控中心、婦幼保健院對(duì)所有預(yù)防保健業(yè)務(wù)人員進(jìn)行輪訓(xùn),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員素質(zhì),保證其勝任工作。每月要檢查指導(dǎo)基層一次,指導(dǎo)面不低于30%,并及時(shí)向市衛(wèi)生局反饋情況。同時(shí),制定獎(jiǎng)懲措施,合理分配利益,激勵(lì)基層單位完成工作任務(wù)。
3、三區(qū)衛(wèi)生局和東風(fēng)公司衛(wèi)生處加大檢查督導(dǎo)力度,落實(shí)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,理順社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站之間業(yè)務(wù)管理關(guān)系,保證工作效果。
4、市衛(wèi)生局根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)疾病控制與婦幼保健任務(wù)量和工作完成情況,給予一定的資金補(bǔ)助。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十八
1、用最好的服務(wù),取得居民最大的滿意。
2、用心服務(wù)詮釋我的真情,真誠奉獻(xiàn)贏取您的`滿意。
3、用我真情的服務(wù),換取真心的笑容。
4、營造以人為本的發(fā)展環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象。
5、新社區(qū),興泰州,心服務(wù),馨感覺。
6、效率至上,服務(wù)爭先。
7、為您做得更好。
8、微笑縮短距離,服務(wù)延伸真情。
9、認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。
10、熱情接待,有問必答。
11、熱誠心關(guān)愛心感恩心心心系他人;鄰里情親友情手足情情情暖社區(qū)。
12、全心全意全為您。
13、親情服務(wù),快樂你我。
14、您滿意的笑容就是我對(duì)工作的追求。
15、盡職敬業(yè),微笑服務(wù)。
16、服務(wù)面對(duì)面,承諾心連心。
17、當(dāng)好街巷小總理,服務(wù)社區(qū)大家庭。
18、春風(fēng)化雨誠心貼心聚人心;蘭桂齊芳群策群力匯群馨。
19、誠心誠意為民辦事。
20、察民情知民意關(guān)注民生,幫民困解民憂贏得民心。
21、把居民困難的事當(dāng)自己困難的事來辦。
工作服務(wù)協(xié)議書篇一
服務(wù)學(xué)生健康成長,服務(wù)家長安心工作”是廣州為明學(xué)校的辦學(xué)宗旨。為切實(shí)提高我校的教育服務(wù)品質(zhì),督促我校教職員工不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,特向各位家長作出以下承諾:
一、關(guān)愛每一位學(xué)生,對(duì)孩子一生負(fù)責(zé)。
1、堅(jiān)持正面教育,耐心教育,不放棄、不拋棄任何一位學(xué)生,不侮辱、歧視、體罰和變相體罰學(xué)生。
2、督促學(xué)生按時(shí)作息、用心上課,按時(shí)完成作業(yè),做到學(xué)生有問必答,有疑必解,力爭每一位學(xué)生在原有基礎(chǔ)上都有進(jìn)步。
3、學(xué)生發(fā)生重病,生活老師或班主任負(fù)責(zé)護(hù)送醫(yī)院,并做好有關(guān)護(hù)理安排,并在1小時(shí)內(nèi)告知家長。
4、學(xué)生未按時(shí)到?;蛩阶噪x校,班主任在1小時(shí)內(nèi)必須告知家長,并采取相應(yīng)措施尋找。
5、教師對(duì)學(xué)生個(gè)別輔導(dǎo)不收費(fèi),嚴(yán)禁教師有償家教。
二、尊重每一位家長,服務(wù)家長,廉潔從教。
6、班主任或教師與家長保持經(jīng)常聯(lián)系,每周至少一次向家長報(bào)告孩子在校學(xué)習(xí)、生活情況(聯(lián)系方式為電話、學(xué)信、微信、來訪接待或家訪等)。
7、班主任或?qū)W科教師必須告知家長與自己的聯(lián)系方式(聯(lián)系電話、聯(lián)系時(shí)間),不得拒聽、拒接家長電話,上班期間8:00-21:00電話暢通,因課因會(huì)未能接聽電話,要在課后會(huì)后及時(shí)回?fù)堋?BR> 8、虛心聽取家長的意見和建議,對(duì)家長提出的合理性問題,實(shí)行“首問負(fù)責(zé)制”,教師能答復(fù)解決的必須答復(fù)解決,不能答復(fù)解決的,請(qǐng)示后回復(fù)。
9、家長來訪,熱情接待,嚴(yán)禁訓(xùn)斥、指責(zé)家長。
10、班主任或科任教師不得收受、借用家長或?qū)W生的錢物,嚴(yán)禁向家長或?qū)W生索要或變相索要財(cái)物。
如果我們的服務(wù)沒有做到以上承諾,歡迎家長撥打?qū)W校的投訴電話,學(xué)校將按情節(jié)輕重,根據(jù)上級(jí)教育行政部門相關(guān)規(guī)定及國家法規(guī)法律,對(duì)有關(guān)教師員工或干部給予以下四種處理結(jié)果:
(1)批評(píng)教育;(2)全校通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)月績效;(3)黃牌警告,降級(jí)降職處理;(4)解聘。
學(xué)校設(shè)立以下聯(lián)系方式,接受家長和社會(huì)的公開監(jiān)督!
學(xué)校校長電話:
工作服務(wù)協(xié)議書篇二
甲方:xx有限公司(以下簡稱甲方)。
乙方:xx有限公司(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、互利、力求雙贏的原則就乙方為甲方提供餐飲服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議。
按照甲方餐飲服務(wù)需求,乙方為甲方提供職工餐(早、午、晚、夜宵)、接待餐、自由餐等社會(huì)化經(jīng)營和服務(wù)項(xiàng)目,本協(xié)議就餐廳服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行明確。
職工餐:應(yīng)提供多種套餐供員工選擇,普通套餐按5.00元/人的標(biāo)準(zhǔn)合理計(jì)價(jià)如市場(chǎng)環(huán)境變化較大,套餐標(biāo)準(zhǔn)可由雙方再行協(xié)商。自由餐、接待餐按低于市場(chǎng)價(jià)格、保證乙方略有盈余的原則合理計(jì)價(jià)。
1、自年月日起至年月日止,服務(wù)期為壹年。期滿后,在同等條件和要求下,乙方應(yīng)有優(yōu)先進(jìn)駐權(quán)。
1、甲方免費(fèi)向乙方提供目前屬于甲方廚房所有的場(chǎng)地和用具的使用權(quán)。進(jìn)場(chǎng)前甲方負(fù)責(zé)將現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施及廚房用品配齊并做維修保養(yǎng),符合使用要求后交付乙方使用。所有物品經(jīng)清點(diǎn)(按移交清單雙方簽字)后,移交乙方使用,服務(wù)期滿后,乙方應(yīng)將所有屬于甲方的物品交還甲方,如有遺失和損壞,乙方負(fù)責(zé)賠償(自然耗損除外)。
2、服務(wù)期內(nèi),食堂內(nèi)的用具維修,設(shè)施維護(hù)由乙方承擔(dān)。
3、服務(wù)期內(nèi),水電煤炭等費(fèi)用由乙方自負(fù)。為保證伙食質(zhì)量,讓利于甲方職工,電、甲方按每月5000元標(biāo)準(zhǔn)給予乙方水、煤消耗補(bǔ)貼,超出部分由乙方承擔(dān)。招待餐所用燃料費(fèi)用(煤氣費(fèi)用等)由乙方自負(fù)。水電的消耗量以甲方為乙方單列的水表、電表計(jì)量為準(zhǔn)。水費(fèi)單價(jià)為:2.30元/噸,電價(jià)為:0.7元/度。如乙方使用甲方煤炭,煤炭的消耗量以甲方地磅計(jì)量為準(zhǔn),價(jià)格以甲方采購價(jià)計(jì)價(jià),乙方也可自行采購煤炭。
4、如政府相關(guān)部門要求申領(lǐng)《衛(wèi)生經(jīng)營許可證》等,甲、乙雙方均應(yīng)予積極配合。
5、乙方對(duì)招待餐部分實(shí)行有償服務(wù),要向甲方交納管理費(fèi)用,甲方按招待餐營業(yè)額的5向乙方收取管理費(fèi)。
6、乙方所提供的招待餐廳菜肴價(jià)格應(yīng)低于市場(chǎng)價(jià)格,甲方參與核定價(jià)格。接待餐廳應(yīng)配備淮揚(yáng)菜式廚師,包廂服務(wù)人員服務(wù)水準(zhǔn)須經(jīng)甲方認(rèn)可。
7、乙方不得利用甲方場(chǎng)地從事對(duì)外經(jīng)營活動(dòng)。
8、甲方在現(xiàn)有的基礎(chǔ)硬件設(shè)施上,不再向乙方提供,如乙方需添加餐具,由乙方自行解決,。合同終止時(shí),甲乙雙方按清單交接。
1、飯菜供應(yīng)辦法:憑飯卡進(jìn)餐;
2、憑飯卡進(jìn)餐,乙方應(yīng)按菜季提供多種菜品供員工就餐選擇,每餐大葷品種不低于4種,素菜不低于6種,每餐價(jià)格5.00元/餐標(biāo)準(zhǔn)為至少一大葷二素菜,米飯、例湯不限量,員工用餐同時(shí)可選各式小炒和特色菜品。
3、招待餐和自由餐標(biāo)準(zhǔn)另議,需要時(shí)甲方可預(yù)先提出新標(biāo)準(zhǔn),乙方則按標(biāo)準(zhǔn)操作,力求做到客戶滿意。
4、菜式品種每餐應(yīng)經(jīng)常輪換一周內(nèi)盡量做到不重復(fù)。乙方做到提前公布一周菜譜,無特殊情況,不得更改。
5、膳食供應(yīng)時(shí)間:早餐6:30-7:午餐11:-12:晚餐:30-19:30;0020;17:00;夜宵1:00——2:30;超過規(guī)定時(shí)間,食堂不再供餐。甲方可根據(jù)生產(chǎn)需要,向乙方提出變更就餐時(shí)間,乙方應(yīng)于積極配合,并須準(zhǔn)時(shí)開餐,做到飯熱菜香。
6、乙方銷售的食品,應(yīng)做到價(jià)廉物美。
7、乙方對(duì)小餐廳必須以三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)來經(jīng)營管理,達(dá)到甲方的要求和滿意,服務(wù)員必須有專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)和禮儀知識(shí),二個(gè)月試用之后,乙方可以承包形式經(jīng)營,具體承包方案另議。
8、乙方可以提供早點(diǎn),要求花樣品種多,在公司門口或在食堂都可以擺賣,但一定要做到衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。
1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)搞好轄內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作,噪聲、污水、煙塵排放應(yīng)符合國家標(biāo)準(zhǔn),飯?zhí)脙?nèi)外保持衛(wèi)生整潔。甲方有權(quán)對(duì)乙方轄內(nèi)衛(wèi)生工作進(jìn)行檢查、考核。
2、垃圾污物應(yīng)按指定地點(diǎn)放置,不得隨便丟棄。
3、乙方應(yīng)按有關(guān)規(guī)定自覺接受衛(wèi)生管理部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)工作檢查、監(jiān)督。
4、廚房用品具嚴(yán)格實(shí)行一洗二過三消毒的衛(wèi)生規(guī)程。
5、不得出售任何變質(zhì)或受污染的食物。發(fā)生食物中毒現(xiàn)象,所有責(zé)任由乙方承擔(dān)。
6、乙方所有工作人員上崗前必須通過勞動(dòng)部門指定醫(yī)院(或防疫站)的體檢,并領(lǐng)取飲食行業(yè)健康證上墻公開。
7、乙方在實(shí)際操作中若有違反上述規(guī)定者,所導(dǎo)致的后果由乙方全部承擔(dān)。
1、服務(wù)期內(nèi),乙方應(yīng)建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度及有關(guān)崗位責(zé)任制和操作規(guī)程,并嚴(yán)格按制度和操作規(guī)程工作。制度建立主要包括:防火、防毒、防盜、衛(wèi)生管理、物流采購和供應(yīng)等方面。
2、乙方應(yīng)切實(shí)做好防火、防盜、飯菜食品的衛(wèi)生安全工作甲方有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
3、乙方員工由乙方自主招聘,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)承擔(dān)其社會(huì)保險(xiǎn)等,乙方所有員工均與甲方無任何隸屬關(guān)系。乙方應(yīng)與屬下員工簽訂符合勞動(dòng)合同法規(guī)定的用工合同。為避免不必要的勞務(wù)糾紛,甲方有權(quán)對(duì)乙方與屬下員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行審核。
4、乙方可與甲方協(xié)商后為乙方員工統(tǒng)一辦理員工出入證,并提供相關(guān)照片在門衛(wèi)登記,嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
5、乙方應(yīng)教育員工不得進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方員工只能在從事餐飲服務(wù)的規(guī)定場(chǎng)所內(nèi)活動(dòng),否則,因乙方員工不遵守以上規(guī)定,擅自進(jìn)入甲方生產(chǎn)、作業(yè)場(chǎng)所造成的人身意外傷害等由乙方完全負(fù)責(zé),與甲方無關(guān)。
每月15日前乙方憑借甲方上月的經(jīng)甲方審核認(rèn)可的消費(fèi)單據(jù)和甲方結(jié)算上月費(fèi)用,每月30日前甲方向乙方支付上個(gè)月所產(chǎn)生的費(fèi)用(不含稅)。
1、乙方在服務(wù)期內(nèi)與外界發(fā)生的一切債權(quán)、債務(wù)等糾紛均與甲方無關(guān)。
2、甲方保證乙方的經(jīng)營環(huán)境不受內(nèi)部或外來部門的干擾,一旦出現(xiàn)上述情況由甲方負(fù)責(zé)理順。
3、除不可抗力事件外,乙方不得以任何理由不及時(shí)或不充足供應(yīng)職工膳食。
4、由于甲方原因造成乙方未能按協(xié)議要求供應(yīng)膳食,(如故意切斷乙方的水電供應(yīng))而造成乙方經(jīng)濟(jì)損失,其責(zé)任由甲方負(fù)責(zé)。
5、甲方或乙方違反本協(xié)議或單方面無正當(dāng)理由終止本協(xié)議,應(yīng)向?qū)Ψ劫r償相應(yīng)損失。
6、雙方達(dá)成協(xié)議后,乙方不得以任何理由轉(zhuǎn)讓與其他私人或集體,一旦查出,視為違約,將立即解除協(xié)議,并追究法律責(zé)任,受到嚴(yán)肅處罰。
仲裁本協(xié)議發(fā)生爭議時(shí),雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可申請(qǐng)江都市仲裁委員會(huì)仲裁。
本協(xié)議如有遺漏和未完善之處,在補(bǔ)充協(xié)議中明確,補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,具有同等的法律效力。
協(xié)議自雙方簽訂之日起生效,協(xié)議正本一式二份,雙方各持一份。
甲方(章):代表人:簽約日期:年月日
乙方(章):代表人:簽約日期:年月日
工作服務(wù)協(xié)議書篇三
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變信訪工作作風(fēng),提高工作效率,充分履行工作職責(zé),作以下信訪服務(wù)承諾:
一、文明禮貌,態(tài)度熱情工作人員要忠于職守,愛崗敬業(yè),勤政為民,在辦理群眾來信、接待群眾來訪中,文明禮貌,態(tài)度熱情,耐心周到,積極主動(dòng)為群眾服務(wù)。
二、依法履職。嚴(yán)格按照《信訪條例》“屬地管理,誰主管、誰負(fù)責(zé),及時(shí)就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的原則受理、轉(zhuǎn)送、交辦、督辦,反饋群眾的來信來訪,做到“件件有著落,事事有回音”。
三、認(rèn)真處理群眾來信來訪。信訪事項(xiàng)受理告知期限15天;信訪事項(xiàng)辦理一般期限是60天,最長期限90天;信訪人對(duì)我辦做出的信訪事項(xiàng)處理意見不服的,請(qǐng)求復(fù)查、復(fù)核期限是30日。受理復(fù)查、復(fù)核的辦理期限30日,并書面答復(fù)信訪人。
四、認(rèn)真辦理上級(jí)交辦的信訪問題。對(duì)級(jí)上交辦的信訪事項(xiàng),一般在10個(gè)工作日內(nèi)辦理,30日內(nèi)辦結(jié)、上報(bào)和回復(fù)信訪人。
以上承諾,接受社會(huì)各界及廣大群眾的監(jiān)督。
xxx。
20xx年xx月xx日。
工作服務(wù)協(xié)議書篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
3月20日,在工作中,我不僅沒有認(rèn)真投入工作,離崗回來時(shí)忘記帶靜電手環(huán),并被ipqc發(fā)現(xiàn)。
給您寫下這份檢討書,以此來向您表示我對(duì)工作不認(rèn)真,忘記帶靜電手環(huán)這種錯(cuò)誤行為的深刻認(rèn)識(shí)和我改正錯(cuò)誤的決心。
在這個(gè)月我以經(jīng)是第二次犯錯(cuò),上次是因?yàn)闆]有開離子風(fēng)扇,這次是離崗回崗位的時(shí)候忘記帶靜電手環(huán)就開始作業(yè),做了不到5片產(chǎn)品,就被ipqc稽核了。在經(jīng)過站長的批評(píng)和教育之后,我已經(jīng)深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并決心改正。
其實(shí)早在進(jìn)富士康的時(shí)候就已經(jīng)學(xué)習(xí)過工作中注意的事項(xiàng)。上班名點(diǎn)的時(shí)候站長就強(qiáng)調(diào)要帶好靜電手環(huán)、看看離子風(fēng)扇開了沒有、工作時(shí)不要忘記擦cg保護(hù)膜等等。站長的指導(dǎo)言猶在耳,我卻還是違反了工作事項(xiàng),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的教育與我的思考之后,我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤的嚴(yán)重性。
不帶靜電手環(huán)是對(duì)自己安全的不負(fù)責(zé)任,也會(huì)對(duì)產(chǎn)品造成不良。我知道我錯(cuò)了。在這里也很感激負(fù)責(zé)監(jiān)督的管理能及時(shí)發(fā)現(xiàn)我所犯的錯(cuò),給了我一次知錯(cuò)改過的機(jī)會(huì),以后要多向他學(xué)習(xí)、對(duì)工作的負(fù)責(zé)、認(rèn)真。我并不想為自己找什么所謂的借口,我明白,一旦犯了錯(cuò)無論處于什么原因和情況下都不應(yīng)該再多說些什么,錯(cuò)了就是錯(cuò)了,誰也改變不了這個(gè)事實(shí),要勇于認(rèn)錯(cuò)、吸取錯(cuò)誤教訓(xùn)。其實(shí)我進(jìn)入本公司也有一段時(shí)間了,在這段時(shí)間的工作中和同事們的合作中,我感到很溫馨很愉快,真的確實(shí)有點(diǎn)家的感覺。當(dāng)然這些都是通過各位工友和各位領(lǐng)導(dǎo)的共同努力來實(shí)現(xiàn)的,集體的力量是無窮的,當(dāng)然集體是由每一個(gè)人都團(tuán)結(jié)起來組成的,不要因?yàn)橐粋€(gè)人而破壞了集體的規(guī)距和影響公司的制度。其實(shí)我也很想說,我就是集體的一員,不管什么時(shí)候都應(yīng)該把自己的事情做好,讓管理放心,為團(tuán)體奉獻(xiàn)一份自己的力量,要時(shí)刻記著公司的規(guī)定并自覺的嚴(yán)格遵守。當(dāng)然這些也是我上級(jí)經(jīng)常向我們提出到的,我應(yīng)該向那些表現(xiàn)好的、工作積極的工友們學(xué)習(xí)。以后我會(huì)更加努力的`。
在此
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作服務(wù)協(xié)議書篇五
為改進(jìn)工作作風(fēng),提高機(jī)關(guān)行政效能,優(yōu)化服務(wù),營造經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展良好環(huán)境,特鄭重向社會(huì)承諾:
一、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí),提高宗旨意識(shí),強(qiáng)化群眾觀念。增強(qiáng)責(zé)任心和執(zhí)行力。各項(xiàng)業(yè)務(wù)形成一個(gè)良好的辦公程序體系,嚴(yán)格按照法規(guī)政策辦理各項(xiàng)公積金業(yè)務(wù),秉公廉潔,勤政廉政,不以權(quán)謀私。
二、落實(shí)良好的服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和水平。落實(shí)各個(gè)科室職員的崗位職責(zé),遵守紀(jì)律、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、提高辦事效率。正確使用辦公禮貌用語,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、落實(shí)群眾觀念,努力把實(shí)事辦好,把好事辦實(shí),把工作做到基層,加大公積金繳存覆蓋率。力爭落實(shí)財(cái)政補(bǔ)貼到位,真正做到維護(hù)職工的權(quán)益。
四、落實(shí)三項(xiàng)制度,切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高辦事效率和實(shí)行問責(zé)。
3、對(duì)職工申請(qǐng)住房公積金個(gè)人帳戶內(nèi)存儲(chǔ)余額復(fù)核的,自收到申請(qǐng)之日起3日內(nèi)辦理完結(jié),并給予書面答復(fù)。
4、對(duì)因個(gè)人問題給工作及單位造成影響的,按照有關(guān)規(guī)定予以問責(zé)及追究責(zé)任。
五、落實(shí)監(jiān)督機(jī)制,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。完善管理與監(jiān)管信息系統(tǒng)并與自治區(qū)監(jiān)管辦聯(lián)網(wǎng),開通查詢系統(tǒng),方便繳存職工查詢繳存和結(jié)余等情況;建立開通網(wǎng)站,自覺接受群眾的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)“陽光”管理。
以上承諾,歡迎廣大干部職工和社會(huì)各界監(jiān)督,并提出寶貴意見和建議。
承諾人(簽名):
xx年xx月xx日。
工作服務(wù)協(xié)議書篇六
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
上周五下午下班后,外賬科長安排幾位外賬會(huì)計(jì)寫下周工作計(jì)劃。由于進(jìn)入公司一個(gè)多月來以,連續(xù)多日加班卻始終無法找到對(duì)本職工作的切入點(diǎn),內(nèi)心感覺到無比焦慮,也由于本周剛向科長交過一份金伍岳外賬工作職責(zé)細(xì)則,所以對(duì)科長此次工作安排產(chǎn)生了一些抵觸情緒。并且在跟科長溝通的過程中沒有控制好情緒,與領(lǐng)導(dǎo)起沖突,并且沒有顧及到周圍還有其他同事,造成了嚴(yán)重不良的影響。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示非常抱歉。
以下是我針對(duì)我工作態(tài)度不端正的檢討和改正措施:
第一、關(guān)于我思想覺悟上存在的嚴(yán)重不足。做為一個(gè)有過很多年職場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)的職員,還在與領(lǐng)導(dǎo)溝通的問題上犯如此錯(cuò)誤確實(shí)讓人覺得不應(yīng)該,如果在情緒控制上能讓自己緩一緩,更加冷靜地來處理,就很可能避免我此次錯(cuò)誤的發(fā)生。因此領(lǐng)導(dǎo)要求我對(duì)自己的深刻反省是必要的。
其二、由于個(gè)人工作疏忽,帶來了麻煩,給同事們帶來了不必要的麻煩,也影響了公司或部門的形象。以后要積極改正亡羊補(bǔ)牢,狠抓落實(shí)。以此為警戒,時(shí)時(shí)刻刻地提醒自己不要再犯同樣的錯(cuò)誤。
其三、通過這件事,我對(duì)自己這段時(shí)間的工作進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。我也看到了這件事的惡劣影響,如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念,不良風(fēng)氣,如果每個(gè)基層員工對(duì)自己的上領(lǐng)導(dǎo)不尊重,會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)在工作上造成障礙。因此,這件事的后果是嚴(yán)重的,影響是惡劣的。經(jīng)過幾天的反思,我深深感到抱歉,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向,也是一個(gè)極其不好的苗頭,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)發(fā)現(xiàn),并要求我深刻反省,那么后果可能會(huì)是極其嚴(yán)重的。因此,通過這件事,我也感受到了幸運(yùn),感受到了領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的提醒和幫助,這在我今后的人生成長道路上,無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以,在此,我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí),也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
其四、對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深入總結(jié),深刻反省,改正錯(cuò)誤,把今后的事情加倍努力干好。我已經(jīng)意識(shí)到我的錯(cuò)誤了,而且認(rèn)識(shí)到了此次錯(cuò)誤嚴(yán)重性。
其五、此外,發(fā)生這件事后,我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此,我誠意的懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我真誠的歉意,并且能監(jiān)督我,指正我。我自愿下到基層學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),等我業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)扎實(shí)后,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)再給一次讓我重新申請(qǐng)競聘會(huì)計(jì)崗位的機(jī)會(huì)。對(duì)于此次事件造成的不良影響,再一次向領(lǐng)導(dǎo)表示深深歉意。
經(jīng)過深刻的反思,我必須對(duì)這件事承擔(dān)起責(zé)任,不能說挨了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)就心里不服氣,產(chǎn)生怨氣,更不能在工作上有不良的情緒。只是眼光放長遠(yuǎn)了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓(xùn)是非常及時(shí)的,借檢討的機(jī)會(huì),也讓我能充分認(rèn)識(shí)到自己在工作中的缺點(diǎn)。所以我必須做出深刻的出面檢討,以此來鞭策自己,讓自己在今后的工作中記住這次的教訓(xùn)。以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我!
在此
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
工作服務(wù)協(xié)議書篇七
根據(jù)我局開展的工作與服務(wù)內(nèi)容,及時(shí)將相關(guān)政策和服務(wù)程序等以展板、告示欄、櫥窗、電子顯示屏、網(wǎng)站、微信平臺(tái)等形式進(jìn)行公示或公開。努力做到宣傳政策家喻戶曉,惠民政策人人皆知,辦事程序一目了然。目前的主要職能及服務(wù)內(nèi)容為:
主要職能。
(一)貫徹執(zhí)行國家和省、市關(guān)于基本醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)的方針政策,負(fù)責(zé)管理和經(jīng)辦我市行政區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)各類所有制企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、民辦非企業(yè)單位及其職工和退休人員的醫(yī)療、失業(yè)、工傷和生育保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
(二)組織進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)登記,負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面,審核社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)申報(bào),開展社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳、稽核,以及辦理社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系建立、中斷、轉(zhuǎn)移、接續(xù)和終止手續(xù)。建立社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)記錄,建立業(yè)務(wù)資料。
(三)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)基金征繳、管理,支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇,自覺接受社會(huì)和相關(guān)職能部門的監(jiān)督。
(四)依照國家有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)財(cái)務(wù)管理的政策規(guī)定,建立和健全社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度,搜集、整理、儲(chǔ)存和管理我市社會(huì)保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)資料和信息。
(五)開展社會(huì)保險(xiǎn)政策宣傳,加強(qiáng)調(diào)查研究,經(jīng)常深入基層,服務(wù)企業(yè),了解情況,制定措施,解決問題。
(六)認(rèn)真辦理上級(jí)部門交辦的其他工作。
服務(wù)內(nèi)容。
(一)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保繳費(fèi)、待遇支付。
(二)城鎮(zhèn)基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診特殊慢性病的管理。
(三)異地就醫(yī)和社會(huì)保障卡辦理。
(四)工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)和待遇支付。
(五)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系變更、關(guān)系轉(zhuǎn)入(出)。
二、服務(wù)群眾優(yōu)先。
服務(wù)對(duì)象前來咨詢、辦理業(yè)務(wù),一律優(yōu)先接待服務(wù)對(duì)象,做到隨到隨辦,窗口工作人員不得以工作時(shí)間未到、正在整理資料、撥打工作電話等理由讓服務(wù)對(duì)象等待。
三、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制。
服務(wù)對(duì)象咨詢政策和辦理事情時(shí),要詳細(xì)了解服務(wù)對(duì)象咨詢意圖、個(gè)人情況等,并耐心、細(xì)致地解釋政策或辦理程序,讓服務(wù)對(duì)象全面了解政策和辦事程序,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制和限時(shí)辦結(jié)制,盡量做到讓群眾滿意,讓群眾少跑冤枉路。
四、文明用語。
對(duì)群眾態(tài)度和藹,以禮相待,以情相待,使用文明用語,杜絕服務(wù)忌語,所有告知事項(xiàng)一次性完成,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,真正做到權(quán)為民所用、利為民所謀、情為民所系。
五、尊重服務(wù)對(duì)象。
做到接待群眾熱情、聽取陳述專心、回答問題耐心、宣傳政策細(xì)心。對(duì)前來辦事群眾提出的問題和要求,要耐心傾聽,想方設(shè)法幫助他們及時(shí)解決或解釋,不得拖延。做到在整個(gè)服務(wù)過程中,始終不能有反感和不耐煩的情緒。
六、遵守職業(yè)道德。
牢固樹立法律觀念,堅(jiān)持依法辦事、依政策辦事、依制度辦事。工作人員要樹立良好的精神風(fēng)貌和高尚的職業(yè)道德,積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,一心為群眾、甘于奉獻(xiàn)。
七、遵守法律法規(guī)。
自覺遵守國家的法律法規(guī)和有關(guān)政策。按照人社部窗口單位紀(jì)律要求和市人社局干部“十不讓”,嚴(yán)格要求自己,做到公私分明、廉潔奉公,正確處理與服務(wù)對(duì)象的關(guān)系,不謀取私利。
八、樹立良好形象。
上班時(shí)間著裝整潔、儀容儀表干凈、展現(xiàn)良好社保工作人員形象。
歡迎服務(wù)對(duì)象及社會(huì)各界人士對(duì)我局工作進(jìn)行監(jiān)督、批評(píng),并提出意見、建議。
工作服務(wù)協(xié)議書篇八
為凝智聚力打贏扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn),充分發(fā)揮縣管拔尖人才在我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的作用,中共蒲城縣委人才辦決定在全縣開展“助推扶貧攻堅(jiān),拔尖人才彰顯風(fēng)采”的活動(dòng)。
作為渭南市第五屆人大代表,蒲城縣縣委縣政府授予的第七批縣管拔尖才,張三興帶領(lǐng)全所律師,利用自身業(yè)務(wù)所長,在此向全縣人民作出鄭重承諾:
辰瑋律師事務(wù)所對(duì)全縣內(nèi)所有貧困戶免費(fèi)提供法律服務(wù),免費(fèi)咨詢,免費(fèi)代書,免費(fèi)訴訟代理,為他們深入解讀國家政策,為他們發(fā)展自身經(jīng)濟(jì)清除思想桎梏。
時(shí)間:自4月1日起,截至蒲城脫貧之日。
本次免費(fèi)法律服務(wù)活動(dòng)真實(shí)有效,望全縣父老鄉(xiāng)親相互轉(zhuǎn)告,讓需要知道的人知道,讓需要幫扶的人得到幫扶。
辰瑋律師事務(wù)所:蒲城延安路西段縣法院東鄰。
電話:
電郵:
工作服務(wù)協(xié)議書篇九
為切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提升行政效能,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高辦事效率,更好地為建設(shè)中原經(jīng)濟(jì)區(qū)強(qiáng)市和“幸福新鄉(xiāng)”服務(wù),為各基層工會(huì)和廣大干部職工服務(wù),現(xiàn)向全社會(huì)鄭重承諾:
1、堅(jiān)持依法行政、客觀公正、務(wù)實(shí)高效和公開透明、民主監(jiān)督的原則,認(rèn)真履行職責(zé)、積極為群眾服務(wù)。
2、以爭創(chuàng)“五型”機(jī)關(guān)(學(xué)習(xí)型、研究型、實(shí)干型、創(chuàng)新型、節(jié)約型)為目標(biāo),不斷健全和完善市總工會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)干部的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作;在全體機(jī)關(guān)干部職工中,大力倡導(dǎo)八個(gè)方面的良好風(fēng)氣,切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),塑造市總求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作形象。
3、明確辦事期限。在辦理申領(lǐng)金秋助學(xué)資金、貧困救助、接待來信、來電、來訪以及各項(xiàng)工會(huì)會(huì)員辦理事宜,凡屬本單位職責(zé)范圍內(nèi)的,須在受理之日起3-5天內(nèi)辦理完畢。特殊情況的不得超過10天。
4、提高服務(wù)質(zhì)量。禮貌待人、文明辦事、熱情服務(wù),態(tài)度和藹。機(jī)關(guān)干部在接受群眾和基層單位來訪時(shí),要說文明用語。在辦理各項(xiàng)事宜時(shí)主動(dòng)熱情,并積極提供便利,不能辦時(shí)應(yīng)做好解釋說明工作。
5、建立健全并全面落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任制、政務(wù)公開和服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、績效考核制、過錯(cuò)責(zé)任追究制等制度。對(duì)于事關(guān)職工生活安排的事項(xiàng)要優(yōu)先落實(shí),對(duì)于本單位應(yīng)辦理事項(xiàng)要優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
6、嚴(yán)肅紀(jì)律,廉潔從政。做到不以權(quán)謀私,不吃、拿、卡、要,不推諉扯皮。凡涉及我單位工作人員違規(guī)違法行政的投訴,一經(jīng)查實(shí),堅(jiān)決按有關(guān)規(guī)定處理。
7、引導(dǎo)廣大干部職工樹立終生學(xué)習(xí)觀念,深入開展讀書活動(dòng)、崗位學(xué)習(xí)活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不斷提高廣大干部職工的綜合素質(zhì)。積極弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀,大力開展以社會(huì)主義“榮辱觀”、民族團(tuán)結(jié)教育工程等為主題的思想道德建設(shè)教育活動(dòng);教育引導(dǎo)職工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,維護(hù)新鄉(xiāng)穩(wěn)定,構(gòu)建社會(huì)主義和諧新鄉(xiāng)。
8、做好國家、省級(jí)、市級(jí)勞模、模范職工之家、女職工文明示范崗、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、工人先鋒號(hào)等先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選推薦工作,對(duì)候選集體和個(gè)人實(shí)行公示制。
熱忱歡迎廣大職工群眾對(duì)市總工會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督并提出意見和建議。
投訴方式如下:
電話:
郵箱:
網(wǎng)址:
微信公眾號(hào):新鄉(xiāng)市總工會(huì)。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十
尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
在此,十分抱歉地向你遞交我這份工作服務(wù)態(tài)度惡劣的檢討書,今天上午我在工作當(dāng)中因?yàn)橐淮喂ぷ魇д`遭到了您的指責(zé),這本是我的失誤,我應(yīng)該虛心接受您的批評(píng)。然而我因?yàn)榻裉煨那榈统?,加上日常脾氣就很暴躁,一時(shí)沖動(dòng)對(duì)你做了頂撞,還沖動(dòng)得摔打自己的產(chǎn)品。
現(xiàn)如今,當(dāng)我冷靜下來我深深對(duì)自己的所作所為感到愧疚,我經(jīng)過面壁思過與深刻反省。我深深地覺悟到自己身上有很多缺點(diǎn)、不足需要檢討與改正。
第一,我身為一名產(chǎn)品銷售員,工作無疑是需要自己以一份耐心、細(xì)致的心態(tài)面對(duì)的。
第二,在工作期間,遇到錯(cuò)誤遭受上司指責(zé),也是無可厚非,自己就應(yīng)該虛心接受。
第三,身為一名產(chǎn)品銷售員,本職工作就要求我對(duì)自己的'產(chǎn)品十分珍惜、熱愛。
綜上三點(diǎn),可見我犯下了多么嚴(yán)重的錯(cuò)誤,我的錯(cuò)誤,無疑是大大辜負(fù)了單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的殷切期望、關(guān)懷,也給單位領(lǐng)導(dǎo)造成了困擾。
最后我寫一下對(duì)今后保證:第一我保證今后工作期間以極其負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,要認(rèn)真工作,避免出現(xiàn)工作錯(cuò)誤。第二,我今后一定痛改前非,徹底修養(yǎng)自身,遇到問題遭受指責(zé)虛心接受,尤其是要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)有尊敬態(tài)度。
此致:
非常抱歉!
工作服務(wù)協(xié)議書篇十一
甲方:
乙方:
第一條甲方根據(jù)乙方的需要,外出進(jìn)行對(duì)乙方的孩子的家教工作。工作期間應(yīng)注意以下事項(xiàng):
1.認(rèn)真為教學(xué)做準(zhǔn)備,做好備課工作;。
3.乙方還可以根據(jù)自己具體要求再添加合理的條款。
第二條乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,注意以下事項(xiàng):
1.確保學(xué)生在工作期間的人身安全和其他合法權(quán)利。
2.不得以不正當(dāng)理由解雇甲方或者拒付甲方報(bào)酬。
3.甲方還可以根據(jù)自己具體要求再添加合理的條款。
第三條乙方對(duì)甲方有一個(gè)月試用期。試用期期間報(bào)酬照算,到期時(shí)乙方可以以正當(dāng)理由解雇甲方。如果乙方滿意,則轉(zhuǎn)入正式工作合同期。
合同期限:生效日期_________年______月_______日
終止日期:_________年______月_______日
第六條訂立本合同所依據(jù)的客觀情況如發(fā)生變化,致使本合同無法履行時(shí),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,可以變更本合同相關(guān)內(nèi)容;如果甲乙雙方經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成一致,本合同可以解除。
第七條合同期限屆滿,此合同即終止。任何一方如要求延長聘期,必須在本合同期滿前十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。由雙方協(xié)商確定,可以續(xù)訂合同。
第八條如有一方違反協(xié)議,另一方有權(quán)單方終止解除協(xié)議,并須補(bǔ)償對(duì)方一定的損失。
第九條本合同未盡事宜,按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十條本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章)________________。
代表人:____________________。
_________年______月_______日。
乙方(蓋章)________________。
代表人:____________________。
_________年______月_______日。
甲方:_____________。
住址:_____________。
聯(lián)系電話:_________。
乙方:_____________。
住址:_____________。
聯(lián)系電話:_________。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十二
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目績效評(píng)估目標(biāo)、原則、主體、內(nèi)容、方法和程序。
項(xiàng)目評(píng)估可參照使用。
社會(huì)工作服務(wù)social work service
面的專業(yè)性服務(wù),以協(xié)助服務(wù)對(duì)象恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、提升服務(wù)對(duì)象適應(yīng)環(huán)境的能力。
社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目social work service program
服務(wù)要求所設(shè)計(jì)、實(shí)施的社會(huì)工作服務(wù)任務(wù)。
3 評(píng)估目標(biāo)
3.1 評(píng)估社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、專業(yè)服務(wù)效果及項(xiàng)目資金的使用情況。
3.2 總結(jié)社會(huì)工作服務(wù)經(jīng)驗(yàn),提煉社會(huì)工作服務(wù)技巧,提升社會(huì)工作服務(wù)水平。
項(xiàng)目的資質(zhì)提供依據(jù)。
4 評(píng)估原則
4.1 客觀性原則
以客觀事實(shí)為依據(jù),準(zhǔn)確反映社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目在投入、運(yùn)作、產(chǎn)出以及成效方面的實(shí)際情況。
4.2 專業(yè)性原則
注重考察社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值、理論、方法和技巧在服務(wù)項(xiàng)目中的運(yùn)用。
4.3 系統(tǒng)性原則
目的整體情況。
4.4 可操作性原則
評(píng)估方法符合項(xiàng)目實(shí)際,采取定量與定性相結(jié)合,易于操作。
5 評(píng)估主體
5.1 評(píng)估組織者
統(tǒng)籌評(píng)估相關(guān)事宜。
5.2 評(píng)估執(zhí)行方
評(píng)估組織者直接組建的專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)或受委托的專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)組建的專業(yè)評(píng)估團(tuán)隊(duì)。
評(píng)估團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備以下條件:
——不少于5 人的單數(shù)組成;
年以上相關(guān)社會(huì)工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的人員不低于30%;
——不少于1 名熟悉社會(huì)組織財(cái)務(wù)工作、具有中級(jí)及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)的財(cái)會(huì)人員。
6 評(píng)估內(nèi)容
6.1 項(xiàng)目方案
項(xiàng)目方案的評(píng)估應(yīng)包括:
——社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目的策劃是否專業(yè)、規(guī)范;
——服務(wù)對(duì)象界定是否符合項(xiàng)目基本要求;
的覆蓋范圍和目標(biāo)指向;
——預(yù)算方案是否體現(xiàn)目標(biāo)相關(guān)性、政策相符性、經(jīng)濟(jì)合理性、公益導(dǎo)向性的原則。
6.2 項(xiàng)目實(shí)施
6.2.1專業(yè)人員配備與使用
施中發(fā)揮相應(yīng)作用。在人員使用過程中,是否能夠做到分工明確、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
6.2.2物資配置
在項(xiàng)目實(shí)施中,使用的場(chǎng)地、設(shè)備、服務(wù)設(shè)施及相關(guān)物資是否能夠滿足項(xiàng)目運(yùn)行需求。
6.2.3專業(yè)服務(wù)價(jià)值理念運(yùn)用
保密”等專業(yè)原則。
6.2.4專業(yè)服務(wù)理論運(yùn)用
在項(xiàng)目實(shí)施中,是否正確依據(jù)社會(huì)工作專業(yè)相關(guān)理論。
6.2.5專業(yè)服務(wù)方法運(yùn)用
在項(xiàng)目實(shí)施中,是否恰當(dāng)運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法和技巧。
6.3 項(xiàng)目管理
6.3.1項(xiàng)目行政管理
是否制定和執(zhí)行了項(xiàng)目人事管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、物資管理制度及保密制度。
6.3.2專業(yè)規(guī)范性管理
是否制定了服務(wù)對(duì)象權(quán)益保障制度。
6.3.3項(xiàng)目進(jìn)度管理
度,并合理安排工作進(jìn)度。
6.3.4服務(wù)質(zhì)量體系與督導(dǎo)
機(jī)制;是否提出持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。
6.3.5風(fēng)險(xiǎn)管理與應(yīng)急預(yù)案
項(xiàng)目執(zhí)行機(jī)構(gòu)是否對(duì)其項(xiàng)目實(shí)施過程中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)估,是否制定了項(xiàng)目應(yīng)急預(yù)案。
6.3.6項(xiàng)目資金管理
項(xiàng)目資金使用是否符合預(yù)算執(zhí)行方案和財(cái)務(wù)管理制度。
6.4 項(xiàng)目成效
6.4.1目標(biāo)實(shí)現(xiàn)程度
評(píng)估內(nèi)容包括:
——合同規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)達(dá)成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)數(shù)量完成情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)對(duì)象改善情況;
——合同規(guī)定的服務(wù)組織及其專業(yè)團(tuán)隊(duì)從項(xiàng)目實(shí)施中得到成長發(fā)展的情況。
6.4.2滿意度
評(píng)估服務(wù)對(duì)象、購買方、項(xiàng)目執(zhí)行方對(duì)社會(huì)工作服務(wù)過程與成效的滿意度。
6.4.3社會(huì)效益
對(duì)項(xiàng)目的影響力、可持續(xù)性、可推廣性進(jìn)行評(píng)估。評(píng)估內(nèi)容包括:
——社會(huì)反響:獎(jiǎng)懲情況、宣傳報(bào)道、研究成果;
——決策影響:對(duì)項(xiàng)目可持續(xù)發(fā)展的思考與建議被相關(guān)部門采納;
——資源整合:組織參與、社會(huì)捐贈(zèng)、志愿者參與。
7 評(píng)估方法
7.1 資料分析法
資料分析法應(yīng)包括以下內(nèi)容:
項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度)和組織日常工作記錄(如董事會(huì)或理事會(huì)會(huì)議記錄);
風(fēng)險(xiǎn)管理);
務(wù)滿意度調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì))和項(xiàng)目各類工作報(bào)告(如項(xiàng)目中期報(bào)告、總結(jié)報(bào)告)。
7.2 觀察法
觀察法應(yīng)包括下列內(nèi)容:
服務(wù)對(duì)象的互動(dòng)等;
側(cè)面了解項(xiàng)目的服務(wù)過程。
7.3 問卷法
問卷法應(yīng)包括下列內(nèi)容:
息;
——依據(jù)項(xiàng)目總體目標(biāo)和服務(wù)對(duì)象的實(shí)際情況,科學(xué)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷及抽樣樣本;
——在問卷調(diào)查結(jié)束后,評(píng)估人員應(yīng)對(duì)問卷回收情況、問卷填寫完整性和內(nèi)容真實(shí)性進(jìn)行質(zhì)量復(fù)核。
7.4 訪談法
體意見進(jìn)行訪談。
7.4.2與項(xiàng)目執(zhí)行方的負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及工作人員就以下內(nèi)容進(jìn)行訪談:
該項(xiàng)目給組織帶來的影響以及項(xiàng)目運(yùn)作中遇到的困難;
觀、理論和方法的情況,項(xiàng)目完成情況,項(xiàng)目資金使用情況,項(xiàng)目管理制度及落實(shí)情況。
7.4.3與項(xiàng)目購買方代表就項(xiàng)目運(yùn)作情況的滿意度進(jìn)行訪談。
8 評(píng)估程序
8.1 制定評(píng)估方案
8.1.1起草方案
評(píng)估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評(píng)估組織方的要求,起草詳細(xì)的評(píng)估方案。
8.1.2方案內(nèi)容
評(píng)估方案內(nèi)容應(yīng)包括:
——目標(biāo)任務(wù);
——基本方法;
——進(jìn)度安排;
——人員安排;
——經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
——風(fēng)險(xiǎn)控制。
8.1.3方案確認(rèn)
評(píng)估執(zhí)行方應(yīng)將評(píng)估方案交評(píng)估組織方確認(rèn),雙方確認(rèn)同意后簽訂委托評(píng)估協(xié)議書(見附錄a)。
8.2 組織人員
評(píng)估執(zhí)行方應(yīng)根據(jù)評(píng)估方案,組建評(píng)估團(tuán)隊(duì),針對(duì)項(xiàng)目開展評(píng)估培訓(xùn)。
8.3 發(fā)送通知
安排。
8.4 實(shí)施評(píng)估
被評(píng)估方應(yīng)根椐評(píng)估要求提交自評(píng)報(bào)告。評(píng)估執(zhí)行方在收到自評(píng)報(bào)告和相關(guān)材料后及時(shí)組織評(píng)估。
評(píng)估實(shí)施過程中,被評(píng)估方應(yīng)根據(jù)評(píng)估需要,及時(shí)向評(píng)估執(zhí)行方提供項(xiàng)目相關(guān)的各類資料。
8.5 出具報(bào)告
8.5.1報(bào)告內(nèi)容
評(píng)估報(bào)告內(nèi)容應(yīng)至少包括:
——評(píng)估開展情況;
——項(xiàng)目及執(zhí)行基本情況;
——評(píng)估結(jié)論及建議。
8.5.2評(píng)估結(jié)果反饋
溝通,征詢被評(píng)估方意見。
評(píng)估執(zhí)行方出具正式評(píng)估報(bào)告并送達(dá)評(píng)估委托方。
9 評(píng)估報(bào)告運(yùn)用
9.1 項(xiàng)目購買方
9.1.1評(píng)估報(bào)告應(yīng)作為項(xiàng)目購買方是否繼續(xù)委托或中斷委托項(xiàng)目的決策依據(jù);
善的參考依據(jù);
9.1.3評(píng)估報(bào)告宜作為優(yōu)秀項(xiàng)目評(píng)比、資金投入等方面的參考依據(jù)。
9.2 項(xiàng)目執(zhí)行方
9.2.2評(píng)估報(bào)告應(yīng)作為項(xiàng)目執(zhí)行方對(duì)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和對(duì)項(xiàng)目進(jìn)一步改進(jìn)的參考依據(jù)。
附錄a(資料性附錄)
委托評(píng)估協(xié)議書
表a.1給出了社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目委托評(píng)估協(xié)議書的樣式。
表a.1 委托評(píng)估協(xié)議書
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 編號(hào):
委托方(甲方):
受托方(乙方):
茲有甲方委托乙方對(duì)?
項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。乙方接受甲方委托。雙方經(jīng)協(xié)商達(dá)成以下約定:
(一)項(xiàng)目評(píng)估范圍:
接受乙方項(xiàng)目評(píng)估的,系?
項(xiàng)目(以下簡稱?
項(xiàng)目),共計(jì)
項(xiàng)。
(二)項(xiàng)目評(píng)估的主要內(nèi)容
(三)項(xiàng)目評(píng)估工作時(shí)間要求:
(四)費(fèi)用及付款方式
1.本協(xié)議的評(píng)估費(fèi)為人民幣(大寫)
?
元,該費(fèi)用包括完成評(píng)估工作的所有運(yùn)作資金、人員工資等有關(guān)費(fèi)用。
2.付款方式:甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后20 個(gè)工作日內(nèi)向乙方預(yù)付
%項(xiàng)目評(píng)估費(fèi),其余_______%項(xiàng)目評(píng)估費(fèi)在乙方提交評(píng)估報(bào)告后付清。
經(jīng)費(fèi)劃撥至如下賬號(hào):
開戶行:
開戶名:
開戶賬號(hào):
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方的權(quán)利
(1)甲方對(duì)乙方的評(píng)估及報(bào)告撰寫過程享有指導(dǎo)權(quán),對(duì)乙方撰寫的評(píng)估報(bào)告成果享有知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方在評(píng)估工作開展過程中各項(xiàng)工作目標(biāo)的完成情況、評(píng)估經(jīng)費(fèi)使用及各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,必要時(shí)提出修改意見和建議。
(3)對(duì)于監(jiān)督過程中出現(xiàn)的問題,甲方有權(quán)對(duì)乙方提出整改要求。乙方在整改后仍不能滿足開展評(píng)估工作條件的,甲方有權(quán)終止協(xié)議并向乙方追討全部經(jīng)費(fèi)。
2.甲方的義務(wù)
(1)按照合同規(guī)定如期向乙方撥付評(píng)估工作經(jīng)費(fèi)。
(2)協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)主管部門、各項(xiàng)目承辦機(jī)構(gòu),盡力解決評(píng)估工作中遇到的問題,為乙方提供必要的支持和幫助。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方的權(quán)利
乙方按本協(xié)議規(guī)定獲得評(píng)估工作經(jīng)費(fèi);為完成本次評(píng)估工作,可以向甲方提出給予必要支持的要求。
2.乙方的義務(wù)
(1) 按照約定完成項(xiàng)目評(píng)估工作,出具真實(shí)、完整、專業(yè)的項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。由于受項(xiàng)目評(píng)估工作性質(zhì)的約束,以及項(xiàng)目執(zhí)行單位內(nèi)部控制制度的固有局限性和其他客觀因素制約,存在著某些重大錯(cuò)報(bào)可能未被發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),因此,乙方的評(píng)估責(zé)任并不能替代、減輕或免除項(xiàng)目執(zhí)行單位的項(xiàng)目管理責(zé)任。
(2) 對(duì)執(zhí)行業(yè)務(wù)過程中知悉的項(xiàng)目執(zhí)行單位的組織機(jī)密嚴(yán)加保密。除法律另有規(guī)定外, 未經(jīng)項(xiàng)目執(zhí)行單位同意,乙方不得將其知悉的組織機(jī)密和項(xiàng)目執(zhí)行單位提供的資料對(duì)外泄露。
(3) 根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際完成情況和甲方要求,分期分批出具評(píng)估報(bào)告(如因項(xiàng)目執(zhí)行單位未能及時(shí)提供評(píng)估資料等原因造成延期的,另行商定)。
三、違約責(zé)任
1.任何一方未按約定履行,另一方有權(quán)要求對(duì)方履行或終止本合約,并保留要求對(duì)方賠償損失的權(quán)利。
2.對(duì)于甲方原因造成乙方工作進(jìn)度延期,甲方不得追究乙方責(zé)任。對(duì)于乙方因自身原因未能及時(shí)有效地履行本合約,甲方有權(quán)不支付相應(yīng)的評(píng)估費(fèi)用,直至終止合約。
3.甲乙雙方均應(yīng)按照《中華人民共和國合同法》承擔(dān)違約責(zé)任。
4.本協(xié)議書一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章):
?
乙方(蓋章):
法定代表人(簽字):
法定代表人(簽字):
聯(lián)系人:
聯(lián)系人:
地址:
地址:
郵編:
郵編:
電話:
電話:
傳真:
傳真:
日期: ???年?? 月?? 日
日期: ???年?? 月?? 日
工作服務(wù)協(xié)議書篇十三
工作是每個(gè)人都必須經(jīng)歷的一部分,對(duì)于我來說,工作不僅僅是為了謀生,更是為了實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和追求。在這個(gè)過程中,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),下面我將分享一些在工作中獲得的心得體會(huì)。
第二段:提前規(guī)劃和準(zhǔn)備。
在工作中,一個(gè)重要的原則是提前規(guī)劃和準(zhǔn)備。無論是新的項(xiàng)目還是日常任務(wù),做好充分的準(zhǔn)備工作是至關(guān)重要的。首先,我們要對(duì)任務(wù)的要求有一個(gè)清晰的了解,并且設(shè)定合理的目標(biāo)。其次,在開始工作之前,我們要對(duì)可能遇到的問題進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)的解決方案。最后,我們要合理安排時(shí)間,確保能夠充分利用時(shí)間,提高工作效率。
第三段:溝通和協(xié)作。
在工作中,一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)離不開良好的溝通和協(xié)作。每個(gè)人都有不同的經(jīng)驗(yàn)和背景,通過積極的溝通和協(xié)作,團(tuán)隊(duì)成員可以共同攻克難題,實(shí)現(xiàn)更好的結(jié)果。為了有效的溝通,我們應(yīng)該盡量簡潔明了地表達(dá)自己的想法和意見,同時(shí)也要傾聽他人的觀點(diǎn)。通過相互理解和尊重,可以減少誤解和沖突,提高工作效率。
第四段:保持積極心態(tài)和創(chuàng)新思維。
在工作中,保持積極心態(tài)和創(chuàng)新思維是非常重要的。挑戰(zhàn)和困難常常會(huì)出現(xiàn),但我們不能因此而氣餒或放棄。相反,我們應(yīng)該保持積極的態(tài)度,相信自己的能力和潛力。同時(shí),創(chuàng)新思維也是取得成功的關(guān)鍵。在面對(duì)問題時(shí),我們要敢于嘗試新的解決方法,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。只有積極心態(tài)和創(chuàng)新思維的結(jié)合,才能在工作中取得長足的進(jìn)步和成就。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升。
在快速變化的社會(huì)中,持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常必要的。無論是技術(shù)的更新還是知識(shí)的擴(kuò)充,都需要我們以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)和探索。在工作中,我們要不斷反思和總結(jié),尋找改進(jìn)和提高的空間。同時(shí),我們還應(yīng)該參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷提升自己的專業(yè)能力和水平。只有不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們才能在工作中不斷進(jìn)步并取得更大的成就。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過工作的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了提前規(guī)劃和準(zhǔn)備、溝通和協(xié)作、保持積極心態(tài)和創(chuàng)新思維以及持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。這些心得體會(huì)讓我在工作中更加從容和自信,同時(shí)也幫助我在職場(chǎng)上邁出堅(jiān)實(shí)的步伐。希望這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)λ擞兴鶈l(fā),讓更多人在工作中取得成功。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十四
2021年,--社區(qū)各項(xiàng)工作,在街道工委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和辦事處的正確指導(dǎo)下,以深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神和習(xí)總書記的一系列重要講話精神為指導(dǎo),實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能,全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè),不斷提升和諧社區(qū)品位,推進(jìn)社區(qū)城市轉(zhuǎn)型發(fā)展國賓片區(qū)1、7、8、9組拆遷工作和天府綠道建設(shè)工作如期完成,經(jīng)濟(jì)和社會(huì)融合發(fā)展。統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)和黨的建設(shè),把--社區(qū)建設(shè)成為安居樂業(yè)的美麗家園,為全面建成小康社區(qū)貢獻(xiàn)--力量。
二、工作目標(biāo)。
1.努力完成街道工委辦事處2021年度對(duì)社區(qū)下達(dá)的綜合目標(biāo)考核任務(wù)——黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗、社會(huì)治理、公共服務(wù)、城市管理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、項(xiàng)目建設(shè)、轉(zhuǎn)型發(fā)展、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、環(huán)境保護(hù)和社區(qū)建設(shè)等方面的任務(wù)。
2.進(jìn)一步加大信訪慰問工作力度,范文寫作努力化解社區(qū)社會(huì)矛盾。充分認(rèn)識(shí)信訪慰問工作的重要性和緊迫性,把信訪慰問工作落到實(shí)處,認(rèn)真做好不穩(wěn)定因素的排查和社會(huì)矛盾糾紛的調(diào)處工作,早預(yù)案、早安排、早落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理和平安社區(qū)建設(shè)工作的整體推進(jìn),防止群體性上訪事件的發(fā)生,力保完成“零進(jìn)京”任務(wù)。
3.進(jìn)一步做好網(wǎng)格化服務(wù)管理工作。全心全意為社區(qū)居民服好務(wù)、辦好事。優(yōu)化網(wǎng)格工作模式,無縫對(duì)接群眾需求,找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn),協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系,營造和諧的工作氛圍,大事講原則、小事講風(fēng)格,嚴(yán)于律己、寬以待人,實(shí)現(xiàn)社區(qū)這個(gè)大家“家和萬事興”良好局面。加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)功能,以社區(qū)黨群服務(wù)中心為核心,形成多層次的陣地服務(wù)網(wǎng)絡(luò),把“一標(biāo)三實(shí)”工作做好做扎實(shí),服務(wù)社區(qū)居民群眾,服務(wù)社區(qū)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。
4.鞏固“一核多元”基層治理模式。構(gòu)建以社區(qū)黨組織為核心,以居委會(huì)自治為基礎(chǔ),以社區(qū)工作站為管理服務(wù)平臺(tái),以社區(qū)各類主體共同參與社區(qū)治理體系,提高社區(qū)服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)基層治理現(xiàn)代化水平的提升,為建設(shè)平安和諧社區(qū)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
5.做好安全生產(chǎn)消防安全工作。在安全管理上應(yīng)認(rèn)真貫徹“預(yù)防為主、范文內(nèi)容地圖防消結(jié)合”的方針,群策群力,嚴(yán)防死守,將安全生產(chǎn)消防安全危險(xiǎn)性降低到最低限度,首先要提高安全防范意識(shí)。其次,嚴(yán)抓防范隊(duì)伍建設(shè)和安全生產(chǎn)消防安全技能培訓(xùn)。第三是要強(qiáng)化制度建設(shè)和責(zé)任落實(shí),檢查督查到位,檔案管理完善。
6.做好環(huán)境保護(hù)工作。堅(jiān)守習(xí)總書記“綠水青山就是金山銀山”的教導(dǎo),提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”的要求,健全環(huán)境衛(wèi)生管理組織和相關(guān)制度,強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督,落實(shí)門前三包責(zé)任制,落實(shí)河長制工作職責(zé),完善環(huán)??己藱C(jī)制。
7.做好國賓片區(qū)--1、7、8、9組征地拆遷推進(jìn)工作,力爭在2021年底前實(shí)現(xiàn)該片區(qū)全面交地。堅(jiān)持以“推進(jìn)見成效、落實(shí)有效果”的工作總體思路,按照街道三環(huán)路擴(kuò)能提升改造工程暨躍進(jìn)中心村拆遷改造工作辦法,做到講政治、講方法、講時(shí)效,強(qiáng)擔(dān)當(dāng)、切實(shí)增強(qiáng)復(fù)命意識(shí)和落實(shí)能力。在征地拆遷推進(jìn)工作中,力求強(qiáng)化精氣神,進(jìn)一步提升黨員干部隊(duì)伍的信心和決心,堅(jiān)定一種“必勝”的毅力,倡導(dǎo)一種“必拆”的定力,保持一種“必干”的動(dòng)力,切實(shí)提振黨員干部隊(duì)伍拆遷的信心和決心,堅(jiān)定黨員干部隊(duì)伍拆遷的勇氣和擔(dān)當(dāng);在征地拆遷工作中,要強(qiáng)化群眾性,相信群眾,依靠群眾,發(fā)揮群眾是真正英雄的革命精神,工作總結(jié)堅(jiān)定群眾主體決定“拆”,凝聚群眾力量實(shí)施“拆”,發(fā)揮群眾作用監(jiān)督“拆”,充分發(fā)揮廣大群眾在拆遷工作中的熱情和激情,深入探索農(nóng)村集體土地征地群眾意愿整體拆遷模式,確保2021年底前--1、7、8、9組國賓片區(qū)拆遷工作全面交地。
8.做好社區(qū)黨建工作。2021年,社區(qū)黨建工作要深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十九大精神,以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),以全面從嚴(yán)治黨為主線,以堅(jiān)守理想信念宗旨為根基,大力加強(qiáng)總支政治建設(shè)、思想建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、基層組織建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)。充分發(fā)揮黨總支在社區(qū)工作中“一核多元”的核心作用,為推動(dòng)社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。
三、措施保證。
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹黨的十九大精神,把十九大精神學(xué)深、悟透,繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,以實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代中國特色社會(huì)主義理論這一馬克思主義最新理論成果。
2.夯實(shí)黨建基礎(chǔ),提高黨建工作水平。以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義理論指導(dǎo)社區(qū)黨建工作始終,認(rèn)真開展好“不忘初心,牢記使命”主題教育,強(qiáng)化“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨務(wù)公開條例(試行)》,確保黨的十九大精神在基層落地生根。
3.加強(qiáng)工作作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》,以更高更嚴(yán)的要求,踐行廉潔自律規(guī)范,堅(jiān)持理想信念宗旨“高線”,永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色;認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,以身作則,帶頭增強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)意識(shí),敢于擔(dān)當(dāng),守住紀(jì)律“底線”,自覺做守紀(jì)律、講規(guī)矩的模范。
4.充分發(fā)揚(yáng)民主。國家的一切權(quán)力屬于人民。個(gè)人簡歷在社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)融合發(fā)展中,特別是城市轉(zhuǎn)型發(fā)展——拆遷工作中,要相信群眾,依靠群眾,傾聽群眾的意見和心聲,堅(jiān)持民主集中制原則,在充分發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上實(shí)行正確的集中,使廣大群眾的愿望和訴求得到充分的表達(dá)和尊重,把決策權(quán)置于陽光之下,達(dá)到公開、公正、廉潔、高效。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十五
您好!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我鄭重的向您和說一句:對(duì)不起,以為的原因給酒店和您都帶來了不好的影響,我感到非常的抱歉,更是作為一名酒店的接待員,作為酒店的首要位置的工作人員,自己的不夠好而導(dǎo)致酒店損失一名客人,更是給酒店的信譽(yù)和服務(wù)帶來了不好的影響。
我也知道自己現(xiàn)在不管是說什么都已經(jīng)沒有用了,作為服務(wù)行業(yè)的人最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度,客戶來我們酒店,看中的不僅僅是我們酒店的企業(yè)文化,看重的更是我們的服務(wù)態(tài)度,畢竟我們酒店一直是以服務(wù)好,態(tài)度好為企業(yè)宗旨的,外界的人對(duì)我們xx酒店也是一致的贊揚(yáng)我們的服務(wù)態(tài)度極佳,但是今天我卻因?yàn)樽约旱囊恍┧饺饲榫w導(dǎo)致客人對(duì)酒店產(chǎn)生了誤解,更是因?yàn)樽约旱脑?,?dǎo)致酒店的信譽(yù)或多或少都會(huì)有一定的損失。我知道如果是因?yàn)樽约旱那榫w不好是可以和領(lǐng)班商量今天的崗位的,但是我卻因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)間的逞強(qiáng)和不愿意給酒店和同事帶來其他不必要的麻煩而帶來了更大的麻煩,請(qǐng)您相信我,我絕對(duì)不是故意的,我要是知道會(huì)發(fā)生這樣子的事情,我一定會(huì)向領(lǐng)班說明原因的,但是現(xiàn)在的問題是世界上根本就不可能發(fā)生什么早知道的情況,而我的錯(cuò)誤也已經(jīng)產(chǎn)生,我也知道自己錯(cuò)了,作為一名服務(wù)行業(yè)的工作人員,本身就應(yīng)該做到足夠的公私分明,更不應(yīng)該將自己的私人情緒和感情帶來工作上來,不管自己的生活和私下發(fā)生了什么樣的事情,在工作的時(shí)候就應(yīng)該拿出自己最佳的服務(wù)態(tài)度來對(duì)待客人,就像是我們換位思考,要是因?yàn)樽约喝ネ饷嫦M(fèi),遇到的都是對(duì)著你一臉苦悶,對(duì)你的要求也是愛答不理的人,那樣的話我們的心里也肯定還是會(huì)非常的不舒服甚至?xí)鷼狻?BR> 經(jīng)過自己的很久的自我反省和檢討,我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,所以這次自己錯(cuò)誤所產(chǎn)生的后果我一定會(huì)盡自己的全力去承擔(dān),并且在以后的工作中做到公司分明,在工作的時(shí)候?yàn)榭腿撕屯抡宫F(xiàn)出自己最充足的精神和最好的服務(wù),一定會(huì)盡自己的力量去挽救酒店的損失,并且我也相信只要酒店愿意給我這次機(jī)會(huì),我也一定會(huì)更加的努力工作來回報(bào)酒店的栽培和信任。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年x月x日。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十六
1、愛心奉獻(xiàn)社區(qū),和諧永駐家園。
2、社區(qū)是我家,建設(shè)靠大家。
3、你的家,我的家,連在一起是大家;你幫我,我?guī)湍?,宛如幸福大家庭?BR> 4、搞好社區(qū)居民委員會(huì)選舉,建設(shè)管理有序文明詳和的新型社區(qū)!
5、實(shí)行社區(qū)自治,選好社區(qū)居民委員會(huì)班子!
6、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),依法辦事!
7、掌握消防常識(shí),遵守消防法規(guī)。
8、尊重選民意愿,保障選民的民主選舉權(quán)利!
9、建優(yōu)美環(huán)境,創(chuàng)和諧小區(qū)。
10、創(chuàng)安全文明小區(qū),建安居樂業(yè)家園。
11、清潔環(huán)境,人人有責(zé)。
12、服務(wù)進(jìn)社區(qū),文明進(jìn)萬家。
14、弘揚(yáng)志愿精神構(gòu)建和諧社會(huì)。
15、以人為本服務(wù)居民。
16、用我們的愛心和雙手,共建溫馨美好的家園。
17、青年服務(wù)社區(qū),社區(qū)培育青年。
18、以人為本服務(wù)居民。
19、盡我們所能,服務(wù)居民所求。
20、心系社區(qū)群眾著力改善民生。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十七
為完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)功能,提高工作水平,切實(shí)為轄區(qū)居民提供高效、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),特制訂本方案。
(一)疾病控制進(jìn)社區(qū)內(nèi)容。
1、社區(qū)傳染病管理:傳染病登記、傳染病報(bào)告、結(jié)核病轉(zhuǎn)診與管理;
2、社區(qū)計(jì)劃免疫接種:建立健全轄區(qū)計(jì)免檔案,保持冷鏈正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、社區(qū)開展慢性病防治工作;
4、社區(qū)開展健康教育。
(二)婦幼保健進(jìn)社區(qū)內(nèi)容。
2、兒童保?。赫莆蛰爡^(qū)適齡兒童基本情況并分類建檔,做好嬰幼兒系統(tǒng)管理和“四二一”體檢工作,做好兒童四?。ǚ窝?、腹瀉、佝僂病、貧血)防治及相關(guān)知識(shí)的宣傳及健教活動(dòng)。
(一)市、區(qū)(東風(fēng)公司)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1、市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)分級(jí)負(fù)責(zé)社區(qū)計(jì)劃免疫、傳染病管理、慢性病防治和健康教育工作,統(tǒng)一使用預(yù)防接種卡、兒童預(yù)防接種證、疫情報(bào)告卡,按照《計(jì)劃免疫技術(shù)管理規(guī)程》,有計(jì)劃、高質(zhì)量地組織開展預(yù)防接種工作。
2、根據(jù)工作需要,分級(jí)開展培訓(xùn),市疾病控制中心培訓(xùn)到區(qū)級(jí)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。必要時(shí),市疾病控制中心要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站集中開展培訓(xùn)。市區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)每年對(duì)每名專業(yè)人員培訓(xùn)不少于2次,每次不少于2天。
3、市區(qū)兩級(jí)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)按照傳染病管理、計(jì)劃免疫等業(yè)務(wù)工作規(guī)范,定期開展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo),市級(jí)要指導(dǎo)到區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,必要時(shí)指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,區(qū)級(jí)要指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站。具體內(nèi)容包括:制訂工作計(jì)劃,提供所管轄業(yè)務(wù)工作所需的表、卡、冊(cè)、報(bào)表等,堅(jiān)持例會(huì)制度,深入中心、站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),開展傳染病漏報(bào)率調(diào)查和接種率調(diào)查,分半年、全年業(yè)務(wù)工作檢查評(píng)比。
(二)市婦幼保健院和區(qū)(東風(fēng)公司)婦幼保健機(jī)構(gòu)職責(zé)。
1、市婦幼保健院和區(qū)(東風(fēng)公司)婦幼保健機(jī)構(gòu)分級(jí)負(fù)責(zé)社區(qū)婦幼保健工作,全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一使用孕產(chǎn)婦、嬰兒系統(tǒng)管理手冊(cè)(卡),按照兩個(gè)系統(tǒng)管理運(yùn)轉(zhuǎn)方案統(tǒng)一管理,對(duì)篩選的高危孕產(chǎn)婦實(shí)行統(tǒng)一管理,接受住院分娩。
2、根據(jù)工作需要,分級(jí)開展培訓(xùn),市婦幼保健院培訓(xùn)到區(qū)級(jí)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)級(jí)負(fù)責(zé)本轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。必要時(shí),市婦幼保健院要組織社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站統(tǒng)一開展培訓(xùn)。市、區(qū)婦幼保健院每年對(duì)每名專業(yè)人員培訓(xùn)都不少于2次,每次不少于2天。
3、市區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)按照兩個(gè)系統(tǒng)管理要求,定期開展對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。市級(jí)要指導(dǎo)到區(qū)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,必要時(shí)指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,區(qū)級(jí)要指導(dǎo)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站。具體內(nèi)容包括:制訂工作計(jì)劃,提供所管轄業(yè)務(wù)工作所需的表、卡、冊(cè)、報(bào)表等,堅(jiān)持例會(huì)制度,深入中心站開展業(yè)務(wù)指導(dǎo),分半年、全年業(yè)務(wù)工作檢查評(píng)比。
1、掌握本社區(qū)居民的總體健康狀況、疾病流行態(tài)勢(shì)及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素;發(fā)現(xiàn)、登記和向區(qū)疾病控制機(jī)構(gòu)上報(bào)傳染病疫情;督促結(jié)核病人轉(zhuǎn)診和化療;開展慢性病防治工作;開展以向居民講課為主要形式的健康教育工作;建立規(guī)范化接種門診,實(shí)行日接種門診制度。
2、掌握轄區(qū)孕產(chǎn)婦、兒童基本情況,為轄區(qū)孕產(chǎn)婦建立圍產(chǎn)期保健手冊(cè),督促其定期到產(chǎn)科門診進(jìn)行產(chǎn)前檢查,督促產(chǎn)婦進(jìn)行42天檢查,篩選高危孕產(chǎn)婦,實(shí)行專案管理,促進(jìn)住院分娩,開展產(chǎn)后訪視。
3、開展嬰幼兒系統(tǒng)管理,實(shí)行“四二一”體檢,對(duì)篩選出的高危兒、肥胖兒、體弱兒進(jìn)行專案管理,做好兒童四?。ǚ窝?、腹瀉、佝僂病、貧血)防治;認(rèn)真做好轄區(qū)產(chǎn)后訪視及新生兒訪視,積極宣傳母乳喂養(yǎng),提供母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)。
4、及時(shí)向區(qū)疾病控制與婦幼保健所上報(bào)相關(guān)報(bào)表。
5、指導(dǎo)和督促社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站開展預(yù)防保健工作。
1、掌握本社區(qū)居民的總體健康狀況、疾病流行態(tài)勢(shì)及影響居民健康的主要危險(xiǎn)因素;發(fā)現(xiàn)登記和向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心上報(bào)傳染病疫情;開展慢性病防治工作;開展以向居民日常咨詢、發(fā)放宣傳資料為主要形式的健康教育工作;根據(jù)衛(wèi)生行政部門的規(guī)劃,建立接種站,每月定期開展預(yù)防接種;不承擔(dān)接種任務(wù)的,要負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)接種對(duì)象的管理和免疫預(yù)防健康教育工作,協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心完成兒童免疫接種工作。
2、掌握社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、嬰幼兒基本情況(包括流動(dòng)兒童);
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展孕產(chǎn)婦、嬰幼兒系統(tǒng)管理。建立轄區(qū)7歲以下兒童花名冊(cè),為3歲以下兒童建立兒童保健手冊(cè),督促其進(jìn)行“四二一”體檢。對(duì)懷孕婦女登記造冊(cè),督促早孕建冊(cè)、產(chǎn)前檢查,做好母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作。做好兒童營養(yǎng)、兒童疾病防治、兒童安全防護(hù)等知識(shí)的宣教活動(dòng)。做好婦女常見病多發(fā)病的防治知識(shí)的宣傳活動(dòng)。
1、疾病預(yù)防控制,傳染病管理,計(jì)劃免疫接種運(yùn)轉(zhuǎn)程序不變;
2、兒童系統(tǒng)管理按有權(quán)出具《出生醫(yī)學(xué)證明》并建卡的管理運(yùn)轉(zhuǎn)程序不變;
3、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理—“圍保冊(cè)”的建立及運(yùn)轉(zhuǎn)作如下調(diào)整:
第一,市婦幼保健院、東風(fēng)公司婦幼保健所、兩區(qū)婦幼保健所分轄區(qū)負(fù)責(zé)圍保冊(cè)的管理及運(yùn)轉(zhuǎn)。市婦幼保健院負(fù)責(zé)市太和醫(yī)院、市人民醫(yī)院、市中醫(yī)院;東風(fēng)公司婦幼保健所負(fù)責(zé)本系統(tǒng)(含社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心);兩區(qū)婦幼保健所負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
第二,經(jīng)費(fèi)由上述四家分別管理,單獨(dú)結(jié)算。
第三,各種報(bào)表上報(bào)運(yùn)轉(zhuǎn),按以前規(guī)定不變。
(一)5月上旬,三區(qū)及東風(fēng)公司提出免疫接種點(diǎn)設(shè)置意見,市衛(wèi)生局根據(jù)意見進(jìn)行免疫接種機(jī)構(gòu)調(diào)整,確定設(shè)立免疫接種門診(點(diǎn))的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(二)5月中下旬,市疾病控制中心和市婦幼保健院對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)人員分兩批進(jìn)行培訓(xùn)。同時(shí),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展免疫接種機(jī)構(gòu)建設(shè),市衛(wèi)生局根據(jù)培訓(xùn)和建設(shè)情況進(jìn)行資格準(zhǔn)入。
(三)5月份,市疾病控制中心和市婦幼保健院制定各種工作制度和規(guī)范,確定工作程序,并下發(fā)到各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。同時(shí)開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
(四)5月份,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)做好本轄區(qū)基本情況的摸底和宣傳工作。同時(shí),按照市區(qū)疾控機(jī)構(gòu)的要求,規(guī)范傳染病管理程序和要求,制訂健康教育內(nèi)容,正式開展傳染病管理和健康教育工作,市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo)。
(五)6月份,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開始建立圍保冊(cè)(卡),正式開展兩個(gè)系統(tǒng)管理,市區(qū)婦幼保健機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo),協(xié)調(diào)地段醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)關(guān)系。
(六)7月份,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)開展第一輪次預(yù)防接種,市、區(qū)疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)加強(qiáng)督導(dǎo),協(xié)調(diào)其與地段醫(yī)院的業(yè)務(wù)關(guān)系。
(七)xx年底進(jìn)行檢查評(píng)價(jià),總結(jié)表彰。xx年進(jìn)一步調(diào)整鞏固提高。xx年實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理,確保絕大多數(shù)預(yù)防接種任務(wù)和所有孕產(chǎn)婦、嬰幼兒系統(tǒng)管理工作由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān),并建立良好的管理機(jī)制,保持較高的工作水平。
1、市衛(wèi)生局將婦幼保健和疾病控制工作要求納入對(duì)三區(qū)衛(wèi)生局年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容、納入市直醫(yī)療衛(wèi)生單位年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容,年底檢查工作完成情況。實(shí)行社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審制度,將婦幼保健和疾病控制工作內(nèi)容納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)審的主要內(nèi)容之一,年度進(jìn)行專項(xiàng)檢查,并根據(jù)檢查情況對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2、市、區(qū)(東風(fēng)公司)疾控中心、婦幼保健院對(duì)所有預(yù)防保健業(yè)務(wù)人員進(jìn)行輪訓(xùn),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人員素質(zhì),保證其勝任工作。每月要檢查指導(dǎo)基層一次,指導(dǎo)面不低于30%,并及時(shí)向市衛(wèi)生局反饋情況。同時(shí),制定獎(jiǎng)懲措施,合理分配利益,激勵(lì)基層單位完成工作任務(wù)。
3、三區(qū)衛(wèi)生局和東風(fēng)公司衛(wèi)生處加大檢查督導(dǎo)力度,落實(shí)各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的責(zé)任,理順社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站之間業(yè)務(wù)管理關(guān)系,保證工作效果。
4、市衛(wèi)生局根據(jù)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)承擔(dān)疾病控制與婦幼保健任務(wù)量和工作完成情況,給予一定的資金補(bǔ)助。
工作服務(wù)協(xié)議書篇十八
1、用最好的服務(wù),取得居民最大的滿意。
2、用心服務(wù)詮釋我的真情,真誠奉獻(xiàn)贏取您的`滿意。
3、用我真情的服務(wù),換取真心的笑容。
4、營造以人為本的發(fā)展環(huán)境,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象。
5、新社區(qū),興泰州,心服務(wù),馨感覺。
6、效率至上,服務(wù)爭先。
7、為您做得更好。
8、微笑縮短距離,服務(wù)延伸真情。
9、認(rèn)認(rèn)真真做事,踏踏實(shí)實(shí)做人。
10、熱情接待,有問必答。
11、熱誠心關(guān)愛心感恩心心心系他人;鄰里情親友情手足情情情暖社區(qū)。
12、全心全意全為您。
13、親情服務(wù),快樂你我。
14、您滿意的笑容就是我對(duì)工作的追求。
15、盡職敬業(yè),微笑服務(wù)。
16、服務(wù)面對(duì)面,承諾心連心。
17、當(dāng)好街巷小總理,服務(wù)社區(qū)大家庭。
18、春風(fēng)化雨誠心貼心聚人心;蘭桂齊芳群策群力匯群馨。
19、誠心誠意為民辦事。
20、察民情知民意關(guān)注民生,幫民困解民憂贏得民心。
21、把居民困難的事當(dāng)自己困難的事來辦。