總結是提高學習和工作效率的重要手段，可以幫助我們更好地管理時間和資源?？偨Y要簡明扼要，突出重點，不應過多陳述細節(jié)?？偨Y的過程是一個不斷學習和成長的過程，希望能夠幫助你提高能力和思維的廣度和深度。
員工上半年工作總結論文篇一
****年的時光轉瞬即逝，一年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來工作情況總結如下：
（一）積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、****年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審；完成****年4—11月工作計劃匯編、報審；完成****年第三季度工作總結匯編、報審；配合完成****年度《企管通報》共3期的匯編；協(xié)助編寫領導年終講話初稿；完成20xx年度評優(yōu)活動相關工作。
（二）積極做好公司會議組織管理。截止11月，完成****年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要；協(xié)助完成部門組織的其他各項會議（管理咨詢會、月度考評會等）；協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)****年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
（三）認真配合做好質量管理體系工作。參與****年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質量管理體系內審；參與并協(xié)助完成****年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作；完成質量體系文件的更新，發(fā)放；完成開發(fā)公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統(tǒng)計匯總；督促問題點及不符合項的整改；配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關手續(xù)。
（四）積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改；完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制；協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫；完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫；完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
（六）圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審；完成項目工作進度完成情況檢查共11次，匯總檢查結果并上報；完成4—10月個人績效考核匯總計算；完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
（七）圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過程中的相關工作。
一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：
（一）思想是做好工作的基礎。****年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業(yè)大局。
（二）效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進自己的成長。
（三）創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現(xiàn)有的績效考核，計劃運營都應有新思考。
（四）踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現(xiàn)。
（五）目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變；對項目技術知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強；未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創(chuàng)新工作，不斷改進以上不足。
****年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己。****年的個人規(guī)劃如下：
（一）認真學習計劃運營管理知識，做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況，配合領導做好相關協(xié)調工作。
（二）配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發(fā)揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。
（三）配合做好區(qū)域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好****年質量管理體系工作。
（四）做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
（五）工作更加積極主動，勇于擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
（六）加強自我學習，提升自我修養(yǎng)，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦；力爭取得經(jīng)濟師資格，獲得職級晉升。
員工上半年工作總結論文篇二
20——年上半年已經(jīng)過去了，在這段時間里，對我來說從事銷售工作，其中也取得了一點成績，但是還有很的東西我很沒有學到，由于缺乏經(jīng)驗，在工作中犯了很多的錯誤，下面我將對上半年工作做一下——。
雖然，現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展還不是很樂觀，對于我們這一行業(yè)來說有一定的影響，但是在建的企業(yè)還是有很多的，對于我們來說這就是很多的機會。尤其是在這一階段，各企業(yè)也都在如火如荼的進行著新廠的建設，這也就要求我們做工作中，要投入十二的精力。對我自己來說，我也是秉持著——對我的要求，嚴格的約束自己，在工作中也能較好的完成分給我的任務，但是也存在著很多問題，這些就是我在今后的工作中努力改進的地方。
總結上半年的工作任務，主要的是信息搜集工作，由于是剛開始進入銷售工作，信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距，按照——的安排，我的信息搜集工作是在東營港，經(jīng)過了幾次到—港的信息搜集工作，初步的了解了—港現(xiàn)階段的項目情況，同時也搜寄到了一部分有用的信息，但還是沒有完成——給我要求的指標，在這方面我還是要加強。
對于—港區(qū)域的市場，我感覺還是有很多的機會可以開發(fā)的，比如現(xiàn)階段在建的項目，——化工都是在建的項目，這也是我們可以去深入地去開發(fā)它們的市場。還有就是——項目的開發(fā)，——的碼頭建設計劃投資幾百個億，這是一個還大的市場，由于特殊的原因，——項目的招標都是通過建筑方進行的，這方面，咱們也已經(jīng)做了工作，就是——辦公樓的配電室，有了成功的經(jīng)驗后，我們可以更多的關注——的其他項目，這也可以說也是今后階段的重點開發(fā)的任務。
還有在工作中要端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種——的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，在今后的工作中能夠主動地去安排、完成，這將是對自己能力很好鍛煉平臺，倘若能處處以主動，努力的——來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這季度的工作——，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
員工上半年工作總結論文篇三
在公司上級的領導和同事的團結合作下，xx年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項工作任務的同時也在業(yè)務素質和思想上有了更進一步的提高。現(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結如下：
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來，本人認真學習公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動的學習專業(yè)知識，認真對待每一項工作，樹立強烈責任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導合規(guī)經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對我本身的價值準則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴以律己，在工作中時時以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細細剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。
在公司開展“紅耀中國”的活動中，公司業(yè)務比較繁忙，柜臺開戶量很大，但是我和公司同事團結協(xié)作、相互配合，把填寫資料的指導、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?；顒悠陂g雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實。
在取得進步的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：
2工作較累時，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足，思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。
針對以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：
1．秉持“活到老，學到老”的思想，不斷學習，不斷充實自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會，爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
一、個人認為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心，所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動，對象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀人的發(fā)展和經(jīng)紀人素質的培養(yǎng)。經(jīng)紀人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關注的問題，在發(fā)展經(jīng)紀人數(shù)量的基礎上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀人的素質教育，這不僅僅是在證券技術分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天！
員工上半年工作總結論文篇四
時光荏苒，半年的時間轉瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在xx銀行領導的關心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我半年來的工作情景總結匯報如下：
半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為xx銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。半年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的xx銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質的銀行源于優(yōu)質的服務。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是xx銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這半年，我自身也存在一些問題：
一是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)。
針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，積極領導和同事們把工作做得更好。
員工上半年工作總結論文篇五
隨著夏季的到來，20__年已經(jīng)過去一半，這也是__公司重要的半年：廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等，這標志著我公司的進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外，還有__紀念館、總經(jīng)理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結：
一、人員現(xiàn)狀。
總部現(xiàn)有員工50人，總部新入職員工__人，工程公司新入職員工__人。總部離職員工__人，工程公司離職__人?？傮w而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工30-50歲員工比例較大，20-30員工比例略少。
二、人事檔案。
2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢。
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢，共119人，
費用17850元。無重大疾病，部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利。
1、對員工考勤機和考勤表核對;。
2、對未打卡的收集打卡異常單;。
3、對每月考勤和獎懲進行公示;。
4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、工程公司工資表;。
6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業(yè)1名。
五、招聘。
1、了解各部門崗位需求情況;。
2、通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;。
六、培訓。
1、針對新員工入職培訓：公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓;。
2、培訓計劃：專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓;。
七、考核制度。
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進行制度考核統(tǒng)計;。
2、6月份組織制度考核，統(tǒng)計考核結果;。
3、針對總經(jīng)理要求進行考核制度補充、修改、完善，并組織征求意見;。
八、陳列室整改。
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進行總結并方案規(guī)劃;。
2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久;。
九、__紀念館。
1、每月對__紀念館巡查1-2次，并總結歸納匯報總經(jīng)理;。
十、辦公室相關工作。
1、會議紀要、通知等文字撰寫;。
2、通訊錄的制作、更新;。
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;。
4、總經(jīng)理相關工作溫馨提醒;。
員工上半年工作總結論文篇六
回首20_年_半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。回顧半年來的客服工作，有得有失。現(xiàn)將半年來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20_年_半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20_年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解?？头恳布皶r調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
三、日常報修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達_個，解決各類故障_個，排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個，及時處理、反饋_個。
共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信發(fā)送通知累計_條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作。
根據(jù)公司下達的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次，公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20_年_半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強學習，在物業(yè)公司的直接領導下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業(yè)的服務品質。
員工上半年工作總結論文篇七
在上半年的工作中，因為在節(jié)假日時比較繁忙，平時反倒輕松一點，因為我來到酒店的時間不是很長，對這樣的情況沒有預料得到，所以我對于工作上的事情有一點茫然，幸虧有同事的幫忙我才漸漸適應。
得到提點之后我覺得應該做好自己的工作計劃，每天提前做好崗位上的準備，安排好每天的時間，完成工作上的細節(jié)。通過不斷地積累和總結經(jīng)驗，讓我的越來越適應這份工作，也讓我對自己慢慢充滿了信心。
在學習上，酒店這方面的工作和我自己的專業(yè)上并沒有什么太多的關系，但是我相信，經(jīng)過不斷的學習，我也能像前輩一樣成為一名優(yōu)秀的員工。為了讓自己變得更加的專業(yè)，擁有更多的知識來面對工作中的難題，所以在上半年的工作之余我還通過訂閱雜志，網(wǎng)上收集資料來充實自己。
之前自己是作為一名學生，平日里也是以學習為主，工作方面的事情還有很多不懂，在上半年的工作中我自己最大的一個轉變就是讓自己開始習慣上班的時間表，開始適應工作上的繁忙。我對自己在工作上的表現(xiàn)還算滿意，很快的適應了從學生到工作者的轉變，每天用自己滿腔的熱情來開始一天的任務，就算發(fā)生過錯誤也不會再次發(fā)生。
時間的流逝讓我十分的感慨，但是讓我更為慶幸的是我并沒有浪費時間，而是讓我的生活過得充實而精彩。在下半年的工作上，我會用更加專業(yè)的姿態(tài)面對工作上的任務，更努力的去學習來回報領導對我的栽培，我不會辜負大家的期望，讓自己不斷地進步，像xx前輩一樣，迅速的完成好自己的任務還不會出現(xiàn)一點錯誤，繼續(xù)加油。
員工上半年工作總結論文篇八
(一)、明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。
支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規(guī)劃，明確負債新增x個億，對私存款x億，年初支行再次召開工作會，就20xx度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排，對20xx年取得的成績，行長室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業(yè)務、個人資產(chǎn)業(yè)務在全分行均處于領先位置，取得較好成績。
(二)、強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到x戶。從上半年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶xx戶，實現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認可，已和多個優(yōu)質企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個億。
2、在零售銀行業(yè)務日常工作中，對x區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位，實施精準營銷和分層次營銷，注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。
員工上半年工作總結論文篇九
在過去的半年里，在公司領導和同事的幫助下，我在工作的各個方面都取得了一些進展。8月來到公司。上半年，根據(jù)領導的指示，我擔任銷售經(jīng)理，負責廣告公司的業(yè)務發(fā)展部。半年來，在領導的幫助和同事的支持下，工作取得了一定成績。這里對上半年的主要工作描述如下：
第一，計劃的完成。
xx廣告計劃在半年內完成銷售xx元；實際完成xx元，但未能完成半年銷售計劃。
xx公司的工作是“專注xx個項目，積極拓展新的營銷業(yè)務”。關于xx項目，業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成xx項目第二階段的工作。其他項目工作主要包括：xx推廣會等工作，xx專輯的設計，xx專輯的設計制作等。同時積極參加集團和公司組織的培訓，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)、電話營銷、媒體營銷、商務禮儀等基礎知識有了深入的了解和掌握。從而提高了我的工作能力，豐富了我的經(jīng)驗，開闊了我的視野，并對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念有了進一步的了解。
第三，堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務手段。
業(yè)務拓展部在拓展外包單位的同時不斷提升為客戶服務的專業(yè)水平和產(chǎn)品質量建立并實施了“提醒”服務體系在一定程度上有效遏制了價格競爭的趨勢。但在廣告業(yè)務和運營透明度越來越高的前提下公司反復經(jīng)歷活動計劃“設定”的現(xiàn)象和失序的場景。因此我加強了對印刷和活動相關知識的學習盡可能了解這一領域的.所有問題提高了自己的素質在專業(yè)知識方面領先其他廣告公司從而為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
第四，形成“總結問題，提升自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜，尤其是活動方面，有很多工作需要協(xié)調和聯(lián)系。在這些工作中，我注重與設計和各外包單位建立和諧的關系，以方便工作。加強自身執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務拓展部經(jīng)理，由于對外合作任務多，接觸復雜，為了順利完成工作，提高工作效率，必須堅持公司的工作流程和各項規(guī)章制度，堅持不做違反制度的事情。只有這樣，才能稱得上對公司負責，對部門負責，對自己負責。
動詞（verb的縮寫）存在的問題和未來的工作計劃回顧過去半年的工作，發(fā)現(xiàn)還是有很多不足和不足。第一，由于工作經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜沉著。其次，商業(yè)理論水平和管理能力有待進一步提高。第三，廣告專業(yè)知識需要大量的學習來豐富和完善自己的知識庫。這些缺點需要在下一步進行改進和研究。
在下半年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業(yè)知識，學習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的下半年的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是下半年工作的重中之中。這也將是完成公司今后計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
員工上半年工作總結論文篇十
半年來，在市委、市政府的正確領導下和市人大、市政協(xié)監(jiān)督支持下，在上級業(yè)務部門的指導下，我市環(huán)境保護工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹黨的xx大xx屆四中全會和市委經(jīng)濟工作會議精神，認真落實科學發(fā)展觀，以解決危害群眾健康，影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題和保障群眾飲用水安全為重點，加大污染減排工作力度，突出對重點區(qū)域行業(yè)的環(huán)境整治。半年來在環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境宣傳教育、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境能力建設等方面創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了全年的工作任務，為實現(xiàn)全市經(jīng)濟建設和環(huán)境保護雙贏的目標作出了較大貢獻。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、基本情況。
(一)著力抓環(huán)境宣傳教育，提高各級領導干部和全市人民的環(huán)境意識。
努力提高全市干部群眾環(huán)境意識。20xx年耒陽環(huán)保世紀行活動以“改善生態(tài)環(huán)境、構建和諧耒陽”為目標，以“共建生態(tài)文明，共享綠色未來”為主題，以生態(tài)環(huán)境保護和建設為突破口。今年重點開展了一下幾項大型宣傳活動：
一是舉辦了環(huán)境應急知識宣傳活動。5月初，市環(huán)保局、等12個政府職能部門聯(lián)合在神龍廣場舉辦了“環(huán)境應急知識宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場懸掛30多個大型彩色氣球;制作了50多塊精美的環(huán)境應急知識板報現(xiàn)場展出;現(xiàn)場發(fā)出宣傳資料3000多份，答復咨詢群眾500人次。
二是舉行了“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀行活動動員大會。6月4日，耒陽市環(huán)保世紀行組委會組織舉辦了隆重紀念“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀行活動動員大會，總結20xx年環(huán)保世紀行工作，安排部署20xx年環(huán)保世紀行工作。
三是在全市舉辦環(huán)保征文比賽。9月份，市環(huán)保局與市教育局聯(lián)合在全市中學生中開展“我為耒陽環(huán)保獻計策”征文比賽活動，全市5000余名中學生參賽，評選一等獎5篇，二等獎20篇，三等獎40篇。四是舉辦了環(huán)保形勢報告會。6月5日，市政府組織召開了全市環(huán)境形勢報告會，邀請省內知環(huán)保專家進行講課。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市直單位領導400余人參加了報告會。五是利用短信平臺向全市20xx0余戶手機用戶發(fā)送環(huán)保主題內容的短信宣傳環(huán)保。六是環(huán)保部門籌資10萬余元，精心組織編寫了《小學生環(huán)境保護與生態(tài)文明讀本》，印刷10000余冊，全部免費贈送給城區(qū)小學生，向小學生宣傳環(huán)保知識。
(二)大力抓環(huán)境監(jiān)察，全面落實環(huán)境管理各項制度。
商紛至沓來，各類建設項目不斷引進。為了防止沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)污染轉嫁，不給項目業(yè)主造成不必要損失，從源頭上控制污染源，環(huán)保部門嚴格履行環(huán)保監(jiān)管職能，當好政府決策參謀助手，把好建設項目入口關。凡是符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目，強化服務，優(yōu)先審批;對于污染嚴重不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目，一律予以否決。半年來，全市37個新、改、擴建項目全部按要求履行了環(huán)境影響評價手續(xù)，環(huán)評審批率100%，年內在初審時否決了64個不符合環(huán)保要求的項目，沒有出現(xiàn)一個越權違規(guī)審批項目。參與或協(xié)助上級環(huán)保部門完成建設項目環(huán)境影響評價6個項目。完成建設項目環(huán)?！叭瑫r”驗收企業(yè)10個。
2、以城區(qū)為重點，搞好城市環(huán)境綜合整治。
一是加強耒水城區(qū)段的監(jiān)管力度，確保全市人民的飲用水安全。目前，生活污水是我市耒水城區(qū)段的主要污染源，為此，我局加強對城市生活污水處理廠運行情況日常監(jiān)測和監(jiān)督檢查，確保其正常運轉。加強了對我市飲用水源保護區(qū)的日常監(jiān)管。加強與城建供水部門的聯(lián)系，在飲用水源保護區(qū)設立了醒目的永久性標志，并加強飲用水源保護區(qū)加強日常巡查，發(fā)現(xiàn)有損于飲用水源水質的行為立即制止。開展了水上餐廳及城區(qū)沿岸餐飲業(yè)集中整治行動，防止生活污水和生活垃圾對耒河的污染。為加強枯水期水污染防治工作，我市還專門制訂了環(huán)境污染突發(fā)事件應急預案，增加耒水枯水期的監(jiān)測頻次和監(jiān)測斷面，市政府要求耒中水電站枯水期定期下泄一定流量，增強耒中電站下游灶市河灣脫水段的污染自凈稀釋能力，年內未發(fā)現(xiàn)飲用水源水質異?，F(xiàn)象，確保城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市居民生活用水安全2017年上半年環(huán)保工作總結工作總結。
二是鞏固城區(qū)煙塵控制區(qū)創(chuàng)建成果。為了使煙塵控制區(qū)高質量、高標準，使城區(qū)居民真正能呼吸上清新空氣，我局把煙塵控制區(qū)的環(huán)境監(jiān)察列為重點。健全完善了煙控區(qū)污染源等各類檔案，實行微機管理，對煙塵控制區(qū)范圍內的34臺鍋爐、12臺窯爐加強了跟蹤監(jiān)測。同時對城郊煤坪進行了集中整治，控制煤塵污染。
三是徹底整治城市環(huán)境噪聲。針對城區(qū)噪聲擾民這個老大難問題，為確保城區(qū)居民和高考、中考期間考生有一個安靜的環(huán)境，4月—6月份，我局組織4個環(huán)境監(jiān)察小分隊，分片負責城區(qū)娛樂業(yè)和建筑施工的噪聲監(jiān)察，下發(fā)限期整改通知40余份，處罰12家超標排放噪聲娛樂場所，關停2個藕煤加工廠和家具廠。查處夜間施工噪聲擾民案件10起。通過采取一系列措施，城區(qū)噪聲擾民問題得到解決，群眾非常滿意。
3、全面足額征收排污費。為全面貫徹國務院《排污費征收使用管理條例》，使排污收費工作規(guī)范、有序、依法，我局對轄區(qū)200多個重點排污單位實行了排污申報登記，并按程序規(guī)定核定其排污量，對上規(guī)模的排污單位應繳的排污費數(shù)額進行網(wǎng)上公示，力爭足額征收到位，嚴格按計劃征收，實現(xiàn)了時間過半，任務過半。
4、扎實開展了整治違法排污企業(yè)專項行動按照上級要求，5月份，我市制訂《耒陽市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動方案》，專門成立了機構，并對全市有污染的企業(yè)進行了全面排查，明確了重點整治對象。出動環(huán)保執(zhí)法人員20xx余人次，清查排污對象400余個，處罰80余起，申請法院強制執(zhí)行20余起，取締非法小企業(yè)6個，移送司法機關案件1起。年內調處環(huán)境污染糾紛180余起，做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意率達98%。
地非法采選礦進行集中整治，取締非法采選點20余個。
6、加大污染物減排工作力度。年內，開展了耒陽市東方牧業(yè)畜牧園等10個農(nóng)業(yè)園的減排工作。在工業(yè)源減排方面，完成耒陽市南方水泥有限公司1線脫硝工程脫硝率達dp60%c上，并通過了省環(huán)保廳組織的驗收。2線脫硝工程也已實施。除大力推進結構減排，淘汰關閉落后產(chǎn)能企業(yè)外，大力推進工程減排。據(jù)統(tǒng)計，今年完成二氧化硫工程減排項目3個，cod工程減排項目3個。
(三)努力抓環(huán)境監(jiān)測，為加強環(huán)境管理提供技術保障和依據(jù)。
環(huán)境監(jiān)測是環(huán)境管理的“耳目”，是環(huán)保部門一項基礎性工作。為適應新形勢下環(huán)保工作的需要，及時掌握我市環(huán)境質量狀況，監(jiān)測部門加強了常規(guī)性監(jiān)測和污染源監(jiān)測性監(jiān)測，加強了耒河水質和飲用水源水質的監(jiān)測頻次，共完成重點污染源監(jiān)測和一般污染源常規(guī)監(jiān)測取得大氣、降水、地表水、地下水等常規(guī)監(jiān)測數(shù)據(jù)及污染源有效監(jiān)測數(shù)據(jù)6000余個，出具104余份環(huán)境監(jiān)測報告表，完成了監(jiān)測計量認證的復查工作。加強了監(jiān)測站技術隊伍建設和內部規(guī)范化管理，充實了環(huán)境監(jiān)測人員隊伍。
(四)全力抓好環(huán)境基礎建設，不斷增強環(huán)保部門自身能力。
員工上半年工作總結論文篇十一
1、*支行員工總人數(shù)*x人，員工上半年工作總結。其中，在職職工*人，具有大專以上文化程度*人，黨員*人，平均年齡*歲；代辦員*人，臨時工x人，離退休職工*人，內退職工*人。
2、機構設置有辦公室、個人金融業(yè)務中心、金堆分理處、*分理處、*分理處。支行個人金融業(yè)務中心下設個人金融業(yè)務客戶服務部及個人金融業(yè)務客戶營銷部，*分理處下設*儲蓄所及*營業(yè)網(wǎng)點，除個人金融業(yè)務客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。
截至六月末，各項貸款余額**萬元，其中：公司貸款**萬元，不良占比為*%，個人綜合消費貸款*x萬元，住房貸款*x萬元。各項存款余額**x萬元，其中，儲蓄存款**x萬元，較年初增加**萬元，對公存款**x萬元，較年初下降**萬元，同業(yè)存款*x萬元。
1、至六月末，儲蓄存款凈增**萬元，完成年度計劃任務的*%，較上年同期減少*萬元；對公存款下降**萬元，完成年度計劃任務的-*%，較上年同期減少*x萬元,至6月10日，公司和機構存款較年初下降*萬元，較上年同期減少*萬元。
2、新增個人綜合消費貸款*x萬元，完成年度任務的*%。
4、新增牡丹信用卡480張（含換卡87張），完成年度計劃任務的129.7%，超額完成分行下達的年度任務。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶，個人網(wǎng)銀證書客戶26戶，個人網(wǎng)銀普通客戶749戶，個人電話銀行350戶，手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元，較上年同期增加32萬元，完成年度任務的48.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務收入141萬元，較上年同期增加80萬元，完成全年中間業(yè)務收入任務的67.8%。（若計算今年第二、三期國債手續(xù)費，中間業(yè)務收入實際完成337萬元，已超額完成全年208萬元任務）。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元（去年481萬元），實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
1、貸款營銷舉步維艱。法人客戶貸款3500萬元，為**貸款，貸款形態(tài)為次級類貸款，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設備老化、技術落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響，企業(yè)生產(chǎn)成本較高，不具備貸款準入條件。**公司受國際鉬產(chǎn)品價格的上調，企業(yè)效益逐年好轉，*年在歸還完銀行所有貸款后（在所有金融機構無貸款），將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產(chǎn)等，僅去年購買國債一項達*億元，今年已在我行購買4億元，已完成全年10億元購買計劃，企業(yè)無融資需求。目前，有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè)，中小企業(yè)貸款受四類行準入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差，截至五月底共辦理綜合消費貸款*x萬元。根據(jù)*縣綜合市場調查情況來看，按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃，縣級政府部門將陸續(xù)南遷*大街，但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù)，使得住房按揭貸款的營銷往往落空，加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產(chǎn)或土地權屬不明晰情況，導致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大，1月31日較年初增加7888萬元，2月末較年初下降了7324萬元，四月末較年初下降了13644萬元，至6月底較年初負增長14986萬元，我行對公存款長期依賴于**公司，在*年對公存款增加17000萬的基礎上，*年再增加對公存款11775萬元。今年，公司進行了戰(zhàn)略性投資轉移，改善投資渠道，實現(xiàn)多元化投資，一是全年計劃購買國債10億元，二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模，三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模，導致公司的銀行間存款資金量急速下降，對我行對公存款的增長帶來了一定的難度，對公存款主要依賴于**公司的局面短時間內難以改變。
3、中間業(yè)務收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足，今年，我行中間業(yè)務的收入還主要依靠為**公司購買國債上，預計可為公司購買國債4億元左右，僅此一項中間業(yè)務收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務收入，我行中間業(yè)務收入的來源主要為業(yè)務結算收入、靈通卡業(yè)務收入、代理保險業(yè)務收入和電子銀行業(yè)務收入四大塊上?？蓪崿F(xiàn)收入的渠道較窄，制約了我行的中間業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結構偏大、流動性不強。目前，從我行現(xiàn)有的在職員工來看，平均年齡*歲，員工知識接受能力差，加上多年來再未充實新員工，機構網(wǎng)點員工長期無法流動，（如：*x分理處有的員工在山上七、八年工作，最長的達28年之久），一定程度上影響了員工的工作積極性。
員工上半年工作總結論文篇十二
回首我來到酒店的這半年，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，半年時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝經(jīng)理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就上半年具體工作如下總結：
員工上半年工作總結論文篇十三
板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙領導的信任，我在經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張，但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，雖然有時確實忙不過來，但是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
員工上半年工作總結論文篇十四
1)、第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌！
員工上半年工作總結論文篇十五
一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。
1.本職業(yè)務，及早思考，早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：
1.規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的'工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
員工上半年工作總結論文篇十六
20xx年安全環(huán)保部在公司領導的正確領導和各單位的大力支持下，積極落實公司兩會報告精神，緊緊圍繞“深化績效管理、強化責任落實、提升管控水平、統(tǒng)籌謀劃發(fā)展”的年度發(fā)展主題，著力推進“提質降耗增效、安全環(huán)保護航、資源勘探增儲、技改接替加速”等重點工作任務，認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》《職業(yè)病防治法》等相關法律法規(guī)，牢固樹立紅線意識，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以全年開展“安康杯”活動為契機，以落實“黨政同責，一崗雙責，齊抓共管，全員參與”和“管生產(chǎn)必須管安全，管業(yè)務必須管安全”為核心，以加強教育培訓、班組建設、標準化推進為抓手，不斷完善制度，加強監(jiān)管，強化基礎，上半年未發(fā)生重傷以上安全事故和生態(tài)環(huán)境污染事故，為實現(xiàn)年度工作目標奠定了良好基礎，現(xiàn)就具體工作情況總結如下：
一、上半年安全環(huán)保工作目標執(zhí)行情況。
1、安全環(huán)保職業(yè)危害事故為零。截止6月底，無重傷及以上事故發(fā)生。
2、建立了公司級環(huán)境監(jiān)測站，相關職業(yè)病防治工作得到有序進行。
3、公司三級安全標準化建設工作有序推進，安全生產(chǎn)條件和職工工作環(huán)境進一步改善。
二、總部20xx年安全、環(huán)保目標責任書重點工作完成情況。
1、安全生產(chǎn)許可證換證和辦證已經(jīng)完成;。
2、地下礦山和選礦一廠三級安全標準化建設工作按期開展;。
3、***礦100萬噸/年采礦項目合證已經(jīng)按期取得環(huán)評批復;。
4、環(huán)境監(jiān)測站已經(jīng)建立并開展相關工作;。
5、***尾礦庫環(huán)境恢復治理工作正在按計劃組織實施。
6、***礦深部探礦技改項目可研報告正在集團總部進行評審，相關安全評價、水土保持方案、環(huán)評報告和職業(yè)衛(wèi)生預評價等前期手續(xù)需等待可研定稿后方能開展。
三、主要開展工作情況。
1、完善組織體系和制度建設，抓好落實工作。
落實國家安監(jiān)總局關于企業(yè)安全生產(chǎn)責任體系“五落實五到位”規(guī)定，制作公示牌公示，安委會重新下發(fā)文件，完善各級安全環(huán)保管理機構，補充、調整人員，強化安全環(huán)保管理隊伍基礎建設。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》等相關法律、法規(guī)，繼續(xù)完善安全生產(chǎn)管理制度。各單位以責任落實為主線，制度建設為抓手，抓好主體責任落實，全面提高安全生產(chǎn)保障水平，層層分解落實安全生產(chǎn)目標責任，逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書和安全承諾書。公司與各單位、部門、外包單位簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，礦山與科室、項目部簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，礦山安環(huán)室與安全員簽訂安全生產(chǎn)目標責任書。將目標責任落實到底，明確了具體的檢查考核內容和獎罰措施。
2、教育培訓工作。
牢固樹立“安全培訓不到位就是安全隱患”的理念，以培育“本質安全型員工”為目標，制定、落實年度教育培訓計劃，完成員工復工培訓、“三級”安全教育培訓工作和專項安全培訓工作。從三月份復工開始，組織公司范圍內開展安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法、應急救援知識、崗位操作規(guī)程和典型事故案例警示教育。同時完成了20xx年度安全管理人員、安全員和特種作業(yè)人員的培訓取證、換證工作，共取得三類人員證件332個。
3月10日開展了以事故“一周年”為主題的安全事故反思會，牢記歷史事故教訓，提出現(xiàn)狀改進意見。多次組織員工觀看事故案例安全教育視頻，警示員工，提高安全意識。6月份開展了以“加強安全法制、保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”及以“樹立紅線意識、防范環(huán)境風險”為主題的“環(huán)境保護月”活動。上半年各項活動中制作安全教育警示牌450快，張掛安全標語宣傳條幅20條，營造了良好的安全文化氛圍。
3、以“安康杯”為載體，狠抓現(xiàn)場管理和制度落實。
檢等工作，認真開展崗位危險源辨識工作，明確崗位危害因素，制定安全檢查表，逐項檢查確認，進一步細化安全管理、生產(chǎn)技術管理、設備管理、地質管理等專業(yè)技術人員現(xiàn)場安全管理工作職責，強化技術交底，發(fā)揮各類專業(yè)技術人員的特長和能動性，采取切實有效的措施，控制事故風險。
4、推進安全標準化建設，提升企業(yè)本質安全水平。
安全標準化是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的努力方向，是全面推進安全生產(chǎn)工作向前發(fā)展的有效手段。按照國家《金屬非金屬礦山安全標準化規(guī)范(地下礦山實施指南)》的要求，在年內完成9個采礦系統(tǒng)、一選廠及其尾礦庫的三級安全標準化建設。5月21日召開了公司安全標準化推進會，完成了自評報告，6月10日完成了中介公司評審工作，預計6月24日完成了專家評審工作。
5、加強應急管理，強化事故調查處理機制。
6月16日完成救護中隊及其兩個下屬小隊的建設，以全面提高應急救援能力，并于6月27日開展礦山井巷坍塌事故綜合應急救援演練，提高應急救援隊伍的實戰(zhàn)能力和應急救援預案的實用性2017年上半年環(huán)保工作總結工作總結。
6、職業(yè)衛(wèi)生管理。
根據(jù)《職業(yè)病防治法》于4月25日-5月1日開展宣傳周活動，4月27日組織公司各單位、部門做專題宣傳培訓。5月份開展食堂人員、接觸職業(yè)危害從業(yè)人員崗前、崗中、離崗職業(yè)健康監(jiān)護和體檢，配合工會組織女工體檢，配合人力資源部嚴把各類人員聘用關，預防職業(yè)病發(fā)生。4月份以來分別開展2次職業(yè)危害因素日常檢測工作，重新建立職業(yè)衛(wèi)生管理臺賬和檔案，完善了職業(yè)危害告知工作，落實了職業(yè)衛(wèi)生防護器具按時發(fā)放、正確使用。
7、強化外包施工隊伍管理。
在去年外包工程安全生產(chǎn)專項整治工作的基礎上，根據(jù)總部要求，深入開展“礦山外包工程安全生產(chǎn)專項整治回頭看行動”、“礦山業(yè)務專項隱患排查治理行動”、“汛期防洪”等活動，每月開展公司級安全大檢查，加強對外包施工隊伍的工藝技術、機電設備、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保等多方面的監(jiān)督管理，加強工作指導和檢查考評，切實把隱患排查與整改工作落實到位。
8、企業(yè)安全文化建設。
開展“安全隱患我來拍”、“安全管理我有招”、“安全管理我參與”等活動，加強宣傳培訓，動員全體員工參與安全生產(chǎn)管理，發(fā)放宣傳單，征集職工意見建議，組織團隊參加馳宏總部組織的安全生產(chǎn)法知識競賽活動，群策群力，群防群治，完善企業(yè)安全文化建設，用文化的力量改變人的行為。
員工上半年工作總結論文篇十七
上半年將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：
1、完善采購制度，降低成本。
根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系。
下半年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于出國留學采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事。
能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協(xié)助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調，盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨。
未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
1、由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。
通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家，確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的.價格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃；如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務素質通過培訓和相互學習，使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高，同時培養(yǎng)新進人員，使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。
員工上半年工作總結論文篇一
****年的時光轉瞬即逝，一年來，在領導的關心、指導和同事的幫助、支持下，我嚴格要求自己，勤奮學習，積極進取，努力提高理論和實踐水平，較好地完成了各項工作任務，自己素質能力也獲得了全方位的提升。現(xiàn)將一年來工作情況總結如下：
（一）積極參與完成集團年、季、月度工作總結、計劃相關工作。配合完成各公司、部門20xx年度工作總結、****年度工作計劃的整理、初稿匯編、報審；完成****年4—11月工作計劃匯編、報審；完成****年第三季度工作總結匯編、報審；配合完成****年度《企管通報》共3期的匯編；協(xié)助編寫領導年終講話初稿；完成20xx年度評優(yōu)活動相關工作。
（二）積極做好公司會議組織管理。截止11月，完成****年1—11月共22次總經(jīng)理辦公會及月度工作例會的組織工作，完成會議通知、簽到，擬寫會議紀要；協(xié)助完成部門組織的其他各項會議（管理咨詢會、月度考評會等）；協(xié)助完成集團、業(yè)瑞、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)****年職工代表大會的籌備及實施等各項工作。
（三）認真配合做好質量管理體系工作。參與****年集團開發(fā)公司龍灣項目、上院項目、天宮花城項目、錦繡花城項目、金沙東岸項目、研發(fā)中心和營銷中心的質量管理體系內審；參與并協(xié)助完成****年集團、華姿建司、華姿裝飾、華宇物業(yè)監(jiān)督審核及換證審核工作；完成質量體系文件的更新，發(fā)放；完成開發(fā)公司各部門年度質量計劃及月度質量完成情況統(tǒng)計匯總；督促問題點及不符合項的整改；配合完成98名員工的內審員資格取證培訓，辦理相關手續(xù)。
（四）積極參與公司管理制度建設。協(xié)助完成《部門工作手冊》修改；完成《總經(jīng)理辦公會制度》、《媒體信息監(jiān)控管理辦法》編制；協(xié)助完成《管理目標責任書》的簽訂及檔案管理。
協(xié)助完成《民營經(jīng)濟1+3配套文件完成情況》材料的擬寫；完成申報優(yōu)秀企業(yè)家材料的擬寫；完成地產(chǎn)新思維《新形勢下房地產(chǎn)企業(yè)文化建設的思考》論文稿。
（六）圓滿做好計劃管理及績效考核工作。完成10—11月月度計劃的匯編、報審；完成項目工作進度完成情況檢查共11次，匯總檢查結果并上報；完成4—10月個人績效考核匯總計算；完成10月部門績效考核統(tǒng)計計算。
（七）圓滿完成領導交辦的各項工作任務。完成管理咨詢公司的資料收集及前期聯(lián)系，配合做好咨詢過程中的相關工作。
一年的學習和實踐，個人取得了全方位的成長，更加深刻認識到：
（一）思想是做好工作的基礎。****年通過在日常工作中的磨礪，我在思想上已經(jīng)形成了一種穩(wěn)定的狀態(tài)，在工作中不斷提醒自己謹記“解放思想，轉變觀念”八個字，形成一種不自覺的行為意識，從不同的角度去思考問題，開展工作，適應企業(yè)大局。
（二）效率是取得勝利的利刃。與組織一樣，高效地個人工作往往會獲得更多的產(chǎn)出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、適合的工具共同作用的結果，因此，在定下效率目標的時候，會促進個人的工作激情、促使個人去尋找合適的工作方法，運用合適的工具，最終促進自己的成長。
（三）創(chuàng)新是不斷前進的動力。對個人來說，不斷的創(chuàng)新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陳舊，去糟取精，對現(xiàn)有的績效考核，計劃運營都應有新思考。
（四）踏實才能順利實現(xiàn)目標。無論多么遠大的理想，都需要有腳踏實地的工作，才能逐步實現(xiàn)。
（五）目標合理前進方向才對。個人的學習、工作必須量體裁衣，不妄想，不瞎想，只有適合的目標才會指導你走向正確的方向。
一年里，有成績，亦存在諸多的不足：工作的主動性還需要進一步提升，未能實現(xiàn)對自己主辦工作優(yōu)化改變；對項目技術知識掌握有待進一步的加強，要進一步熟悉新的計劃管理，全局性觀念需要進一步加強；未能全面完成個人的目標，在來年的工作中，我將加強學習、創(chuàng)新工作，不斷改進以上不足。
****年是集團實現(xiàn)“四五”規(guī)劃的最后一年，公司擴大規(guī)模發(fā)展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各種矛盾將愈發(fā)突出，工作中也將面臨更多更復雜的問題和困難。因此，我將在新的部門領導帶領下，與新的同事一道，嚴格履行職責，較好地完成各項工作任務，進一步提升自己。****年的個人規(guī)劃如下：
（一）認真學習計劃運營管理知識，做好重慶區(qū)域公司計劃管理。要結合管理咨詢成果，建立新的工作計劃模板及考評模板，提高計劃管理有效性。進一步學習工程項目知識，深入一線，了解、監(jiān)督及反饋計劃執(zhí)行情況，配合領導做好相關協(xié)調工作。
（二）配合做好組織績效考評。在新的績效考核模式下，配合做好區(qū)域公司的月度、季度及年度績效考核工作，充分發(fā)揮績效管理的作用，提升組織和個人績效。
（三）配合做好區(qū)域公司制度建設和質量管理工作。在新的管控模式下，完善區(qū)域公司的制度及宣貫，做好****年質量管理體系工作。
（四）做好會議組織管理。按照咨詢成果中的會議管理制度要求，組織做好區(qū)域公司的各項會議工作。
（五）工作更加積極主動，勇于擔責，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，與部門領導、同事共同做好辦公室工作。
（六）加強自我學習，提升自我修養(yǎng)，爭做工作及生活上的表率。樹立工作大局觀，能夠在工作中獨當一面，為華宇事業(yè)添磚加瓦；力爭取得經(jīng)濟師資格，獲得職級晉升。
員工上半年工作總結論文篇二
20——年上半年已經(jīng)過去了，在這段時間里，對我來說從事銷售工作，其中也取得了一點成績，但是還有很的東西我很沒有學到，由于缺乏經(jīng)驗，在工作中犯了很多的錯誤，下面我將對上半年工作做一下——。
雖然，現(xiàn)階段的經(jīng)濟發(fā)展還不是很樂觀，對于我們這一行業(yè)來說有一定的影響，但是在建的企業(yè)還是有很多的，對于我們來說這就是很多的機會。尤其是在這一階段，各企業(yè)也都在如火如荼的進行著新廠的建設，這也就要求我們做工作中，要投入十二的精力。對我自己來說，我也是秉持著——對我的要求，嚴格的約束自己，在工作中也能較好的完成分給我的任務，但是也存在著很多問題，這些就是我在今后的工作中努力改進的地方。
總結上半年的工作任務，主要的是信息搜集工作，由于是剛開始進入銷售工作，信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距，按照——的安排，我的信息搜集工作是在東營港，經(jīng)過了幾次到—港的信息搜集工作，初步的了解了—港現(xiàn)階段的項目情況，同時也搜寄到了一部分有用的信息，但還是沒有完成——給我要求的指標，在這方面我還是要加強。
對于—港區(qū)域的市場，我感覺還是有很多的機會可以開發(fā)的，比如現(xiàn)階段在建的項目，——化工都是在建的項目，這也是我們可以去深入地去開發(fā)它們的市場。還有就是——項目的開發(fā)，——的碼頭建設計劃投資幾百個億，這是一個還大的市場，由于特殊的原因，——項目的招標都是通過建筑方進行的，這方面，咱們也已經(jīng)做了工作，就是——辦公樓的配電室，有了成功的經(jīng)驗后，我們可以更多的關注——的其他項目，這也可以說也是今后階段的重點開發(fā)的任務。
還有在工作中要端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種——的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，在今后的工作中能夠主動地去安排、完成，這將是對自己能力很好鍛煉平臺，倘若能處處以主動，努力的——來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這季度的工作——，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力！
員工上半年工作總結論文篇三
在公司上級的領導和同事的團結合作下，xx年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項工作任務的同時也在業(yè)務素質和思想上有了更進一步的提高。現(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結如下：
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來，本人認真學習公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動的學習專業(yè)知識，認真對待每一項工作，樹立強烈責任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導合規(guī)經(jīng)營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經(jīng)營的含義，并將合規(guī)經(jīng)營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對我本身的價值準則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴以律己，在工作中時時以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細細剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。
在公司開展“紅耀中國”的活動中，公司業(yè)務比較繁忙，柜臺開戶量很大，但是我和公司同事團結協(xié)作、相互配合，把填寫資料的指導、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?；顒悠陂g雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實。
在取得進步的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：
2工作較累時，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足，思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。
針對以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：
1．秉持“活到老，學到老”的思想，不斷學習，不斷充實自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會，爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
一、個人認為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心，所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動，對象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經(jīng)紀人的發(fā)展和經(jīng)紀人素質的培養(yǎng)。經(jīng)紀人人數(shù)偏少這一直是營業(yè)部關注的問題，在發(fā)展經(jīng)紀人數(shù)量的基礎上，也要注意已發(fā)展經(jīng)紀人的素質教育，這不僅僅是在證券技術分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天！
員工上半年工作總結論文篇四
時光荏苒，半年的時間轉瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在xx銀行領導的關心和同事的幫忙下，經(jīng)過自我不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我半年來的工作情景總結匯報如下：
半年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶供給規(guī)范化和優(yōu)質的服務，取得好的成績。
(一)我在不恥下問中收獲了成長。我作為xx銀行的老員工，有著牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請教學習，努力讓自我迅速融入主角，盡早成為輪臺縣郵政儲蓄銀行的優(yōu)秀員工。半年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫忙下，經(jīng)過自我的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人，經(jīng)過自我不斷向書本學習、向實踐學習、向同事學習，使我最終成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的xx銀行職員。
(二)我在辛勞付出中得到了回報。我是進入銀行至今獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自我。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，應對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自我父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自我是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村民家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了他們的理解與支持，圓滿完成了工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但經(jīng)過自我的艱辛付出卻得到了回報。
(三)我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質的銀行源于優(yōu)質的服務。禮貌規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是xx銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶供給實實在在的方便。服務無止境，僅有不斷超越自我、挑戰(zhàn)自我才能給客戶供給更加滿意的服務。經(jīng)過自我的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自我的家，把客戶當成自我親人，憑著自我滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我的幸福和歡樂。
(四)我從敬業(yè)守道中感受了歡樂。我堅信僅有與自我的職業(yè)緊密結合，立足本職，腳踏實地，才能實現(xiàn)自我的人生價值與目標。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自我要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和歡樂。
二、存在的不足及今后努力方向。
回顧這半年，我自身也存在一些問題：
一是業(yè)務學習不夠到位，缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候，有過松弛思想，這是自我約束本事較差的表現(xiàn)。
針對以上問題，我今后將加強理論學習，進一步提高自身素質，轉變工作作風，努力克服自我的消極情緒，提高工作質量和效率，積極領導和同事們把工作做得更好。
員工上半年工作總結論文篇五
隨著夏季的到來，20__年已經(jīng)過去一半，這也是__公司重要的半年：廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等，這標志著我公司的進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外，還有__紀念館、總經(jīng)理布置的其他任務等。以下是我上年年工作總結：
一、人員現(xiàn)狀。
總部現(xiàn)有員工50人，總部新入職員工__人，工程公司新入職員工__人。總部離職員工__人，工程公司離職__人?？傮w而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工30-50歲員工比例較大，20-30員工比例略少。
二、人事檔案。
2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢。
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢，共119人，
費用17850元。無重大疾病，部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利。
1、對員工考勤機和考勤表核對;。
2、對未打卡的收集打卡異常單;。
3、對每月考勤和獎懲進行公示;。
4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、工程公司工資表;。
6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業(yè)1名。
五、招聘。
1、了解各部門崗位需求情況;。
2、通過網(wǎng)絡、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;。
六、培訓。
1、針對新員工入職培訓：公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓;。
2、培訓計劃：專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓;。
七、考核制度。
1、1-5月配合人事經(jīng)理月底進行制度考核統(tǒng)計;。
2、6月份組織制度考核，統(tǒng)計考核結果;。
3、針對總經(jīng)理要求進行考核制度補充、修改、完善，并組織征求意見;。
八、陳列室整改。
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進行總結并方案規(guī)劃;。
2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久;。
九、__紀念館。
1、每月對__紀念館巡查1-2次，并總結歸納匯報總經(jīng)理;。
十、辦公室相關工作。
1、會議紀要、通知等文字撰寫;。
2、通訊錄的制作、更新;。
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;。
4、總經(jīng)理相關工作溫馨提醒;。
員工上半年工作總結論文篇六
回首20_年_半年物業(yè)公司客服部，可說是進一步發(fā)展的半年，不斷改進完善各項管理機能的半年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員半年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實。回顧半年來的客服工作，有得有失。現(xiàn)將半年來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。
在20_年_半年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20_年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認識和理解?？头恳布皶r調整客服工作的相關制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓工作。
在物業(yè)公司的多次親自指導下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結合相關的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓學習。
三、日常報修的處理。
據(jù)《每日工作記錄》記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務事項，根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
全年客服處理報修電話累計達_個，解決各類故障_個，排除原施工問題、報修故障解決率為_%;共接收投訴電話_個，及時處理、反饋_個。
共計向客戶發(fā)放各類書面通知_次。運用短信發(fā)送通知累計_條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內容做好相關解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作。
根據(jù)公司下達的收費通知，積極開展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作。
做好首次入戶抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時，及時完成每月水電費數(shù)據(jù)錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時張貼繳費通知單到每戶。對未按時繳費的用戶進行催繳，對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作。
已完善及更新業(yè)主檔案_份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。門禁卡辦理累計_人次，公寓入住人員登記累計_人次。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計_人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難。
1、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓，關于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學習，服務規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
2、部分報修工作的跟進、反饋不夠及時。
3、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質及自我心理調節(jié)能力需不斷提高。
5、精神文明建設，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
20_年_半年我們滿懷信心與希望，在新的半年里我們一定加強學習，在物業(yè)公司的直接領導下，提供規(guī)范、快捷、有效的服務，認真做好接待工作，提升物業(yè)的服務品質。
員工上半年工作總結論文篇七
在上半年的工作中，因為在節(jié)假日時比較繁忙，平時反倒輕松一點，因為我來到酒店的時間不是很長，對這樣的情況沒有預料得到，所以我對于工作上的事情有一點茫然，幸虧有同事的幫忙我才漸漸適應。
得到提點之后我覺得應該做好自己的工作計劃，每天提前做好崗位上的準備，安排好每天的時間，完成工作上的細節(jié)。通過不斷地積累和總結經(jīng)驗，讓我的越來越適應這份工作，也讓我對自己慢慢充滿了信心。
在學習上，酒店這方面的工作和我自己的專業(yè)上并沒有什么太多的關系，但是我相信，經(jīng)過不斷的學習，我也能像前輩一樣成為一名優(yōu)秀的員工。為了讓自己變得更加的專業(yè)，擁有更多的知識來面對工作中的難題，所以在上半年的工作之余我還通過訂閱雜志，網(wǎng)上收集資料來充實自己。
之前自己是作為一名學生，平日里也是以學習為主，工作方面的事情還有很多不懂，在上半年的工作中我自己最大的一個轉變就是讓自己開始習慣上班的時間表，開始適應工作上的繁忙。我對自己在工作上的表現(xiàn)還算滿意，很快的適應了從學生到工作者的轉變，每天用自己滿腔的熱情來開始一天的任務，就算發(fā)生過錯誤也不會再次發(fā)生。
時間的流逝讓我十分的感慨，但是讓我更為慶幸的是我并沒有浪費時間，而是讓我的生活過得充實而精彩。在下半年的工作上，我會用更加專業(yè)的姿態(tài)面對工作上的任務，更努力的去學習來回報領導對我的栽培，我不會辜負大家的期望，讓自己不斷地進步，像xx前輩一樣，迅速的完成好自己的任務還不會出現(xiàn)一點錯誤，繼續(xù)加油。
員工上半年工作總結論文篇八
(一)、明確任務，早抓落實，為全年工作打基礎。
支行在去年末就對20xx年工作目標進行了規(guī)劃，明確負債新增x個億，對私存款x億，年初支行再次召開工作會，就20xx度全年工作進行統(tǒng)一的部署和安排，對20xx年取得的成績，行長室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時，針對支行目標任務制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績完成情況以郵件方式對全行進行每周、每月、每季通報，有效地激勵了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競賽活動中，支行的負債業(yè)務、個人資產(chǎn)業(yè)務在全分行均處于領先位置，取得較好成績。
(二)、強化市場營銷機制。
1、公司業(yè)務基礎營銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達到x戶。從上半年情況來看，支行共計實現(xiàn)新開戶xx戶，實現(xiàn)新戶存款新增xx萬元。其次是通過政府平臺，加強對周邊園區(qū)客戶的營銷力度，通過上門拜訪、制訂理財方案等多種形式，積極宣傳我行對公產(chǎn)品。經(jīng)過長期的努力，取得了客戶的高度認可，已和多個優(yōu)質企業(yè)建立了合作意向。其中，xx區(qū)財政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近x個億。
2、在零售銀行業(yè)務日常工作中，對x區(qū)“富人區(qū)”進行了區(qū)域定位，實施精準營銷和分層次營銷，注重基礎營銷、中端客戶營銷、大戶營銷并重。
員工上半年工作總結論文篇九
在過去的半年里，在公司領導和同事的幫助下，我在工作的各個方面都取得了一些進展。8月來到公司。上半年，根據(jù)領導的指示，我擔任銷售經(jīng)理，負責廣告公司的業(yè)務發(fā)展部。半年來，在領導的幫助和同事的支持下，工作取得了一定成績。這里對上半年的主要工作描述如下：
第一，計劃的完成。
xx廣告計劃在半年內完成銷售xx元；實際完成xx元，但未能完成半年銷售計劃。
xx公司的工作是“專注xx個項目，積極拓展新的營銷業(yè)務”。關于xx項目，業(yè)務發(fā)展部協(xié)助公司完成xx項目第二階段的工作。其他項目工作主要包括：xx推廣會等工作，xx專輯的設計，xx專輯的設計制作等。同時積極參加集團和公司組織的培訓，對管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)、電話營銷、媒體營銷、商務禮儀等基礎知識有了深入的了解和掌握。從而提高了我的工作能力，豐富了我的經(jīng)驗，開闊了我的視野，并對公司的企業(yè)文化和經(jīng)營理念有了進一步的了解。
第三，堅持“為客戶創(chuàng)造價值”的理念，不斷更新服務手段。
業(yè)務拓展部在拓展外包單位的同時不斷提升為客戶服務的專業(yè)水平和產(chǎn)品質量建立并實施了“提醒”服務體系在一定程度上有效遏制了價格競爭的趨勢。但在廣告業(yè)務和運營透明度越來越高的前提下公司反復經(jīng)歷活動計劃“設定”的現(xiàn)象和失序的場景。因此我加強了對印刷和活動相關知識的學習盡可能了解這一領域的.所有問題提高了自己的素質在專業(yè)知識方面領先其他廣告公司從而為公司樹立了良好的企業(yè)形象。
第四，形成“總結問題，提升自己”的內部溝通機制。以市場需求為導向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復雜，尤其是活動方面，有很多工作需要協(xié)調和聯(lián)系。在這些工作中，我注重與設計和各外包單位建立和諧的關系，以方便工作。加強自身執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務拓展部經(jīng)理，由于對外合作任務多，接觸復雜，為了順利完成工作，提高工作效率，必須堅持公司的工作流程和各項規(guī)章制度，堅持不做違反制度的事情。只有這樣，才能稱得上對公司負責，對部門負責，對自己負責。
動詞（verb的縮寫）存在的問題和未來的工作計劃回顧過去半年的工作，發(fā)現(xiàn)還是有很多不足和不足。第一，由于工作經(jīng)驗不足，工作方法過于簡單，在處理一些問題上不夠冷靜沉著。其次，商業(yè)理論水平和管理能力有待進一步提高。第三，廣告專業(yè)知識需要大量的學習來豐富和完善自己的知識庫。這些缺點需要在下一步進行改進和研究。
在下半年的工作中，我決心做到：首先，我要加強學習專業(yè)知識，學習工作和管理經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務素質和管理水平，使自己的全面素質上升一個新的層次。其次，加強責任與危機意識，提高完成工作的標準。為公司的下半年的工作再上新臺階，更上一層樓貢獻自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務發(fā)展的一個桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是下半年工作的重中之中。這也將是完成公司今后計劃利潤指標的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導制作，有效地與其他兄弟公司進行整合，將是我努力的方向。
員工上半年工作總結論文篇十
半年來，在市委、市政府的正確領導下和市人大、市政協(xié)監(jiān)督支持下，在上級業(yè)務部門的指導下，我市環(huán)境保護工作以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹黨的xx大xx屆四中全會和市委經(jīng)濟工作會議精神，認真落實科學發(fā)展觀，以解決危害群眾健康，影響可持續(xù)發(fā)展的突出環(huán)境問題和保障群眾飲用水安全為重點，加大污染減排工作力度，突出對重點區(qū)域行業(yè)的環(huán)境整治。半年來在環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境宣傳教育、環(huán)境監(jiān)測、環(huán)境能力建設等方面創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了全年的工作任務，為實現(xiàn)全市經(jīng)濟建設和環(huán)境保護雙贏的目標作出了較大貢獻。
現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、基本情況。
(一)著力抓環(huán)境宣傳教育，提高各級領導干部和全市人民的環(huán)境意識。
努力提高全市干部群眾環(huán)境意識。20xx年耒陽環(huán)保世紀行活動以“改善生態(tài)環(huán)境、構建和諧耒陽”為目標，以“共建生態(tài)文明，共享綠色未來”為主題，以生態(tài)環(huán)境保護和建設為突破口。今年重點開展了一下幾項大型宣傳活動：
一是舉辦了環(huán)境應急知識宣傳活動。5月初，市環(huán)保局、等12個政府職能部門聯(lián)合在神龍廣場舉辦了“環(huán)境應急知識宣傳活動?；顒蝇F(xiàn)場懸掛30多個大型彩色氣球;制作了50多塊精美的環(huán)境應急知識板報現(xiàn)場展出;現(xiàn)場發(fā)出宣傳資料3000多份，答復咨詢群眾500人次。
二是舉行了“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀行活動動員大會。6月4日，耒陽市環(huán)保世紀行組委會組織舉辦了隆重紀念“6〃5”世界環(huán)境日暨環(huán)保世紀行活動動員大會，總結20xx年環(huán)保世紀行工作，安排部署20xx年環(huán)保世紀行工作。
三是在全市舉辦環(huán)保征文比賽。9月份，市環(huán)保局與市教育局聯(lián)合在全市中學生中開展“我為耒陽環(huán)保獻計策”征文比賽活動，全市5000余名中學生參賽，評選一等獎5篇，二等獎20篇，三等獎40篇。四是舉辦了環(huán)保形勢報告會。6月5日，市政府組織召開了全市環(huán)境形勢報告會，邀請省內知環(huán)保專家進行講課。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)市直單位領導400余人參加了報告會。五是利用短信平臺向全市20xx0余戶手機用戶發(fā)送環(huán)保主題內容的短信宣傳環(huán)保。六是環(huán)保部門籌資10萬余元，精心組織編寫了《小學生環(huán)境保護與生態(tài)文明讀本》，印刷10000余冊，全部免費贈送給城區(qū)小學生，向小學生宣傳環(huán)保知識。
(二)大力抓環(huán)境監(jiān)察，全面落實環(huán)境管理各項制度。
商紛至沓來，各類建設項目不斷引進。為了防止沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)污染轉嫁，不給項目業(yè)主造成不必要損失，從源頭上控制污染源，環(huán)保部門嚴格履行環(huán)保監(jiān)管職能，當好政府決策參謀助手，把好建設項目入口關。凡是符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目，強化服務，優(yōu)先審批;對于污染嚴重不符合國家產(chǎn)業(yè)政策的項目，一律予以否決。半年來，全市37個新、改、擴建項目全部按要求履行了環(huán)境影響評價手續(xù)，環(huán)評審批率100%，年內在初審時否決了64個不符合環(huán)保要求的項目，沒有出現(xiàn)一個越權違規(guī)審批項目。參與或協(xié)助上級環(huán)保部門完成建設項目環(huán)境影響評價6個項目。完成建設項目環(huán)?！叭瑫r”驗收企業(yè)10個。
2、以城區(qū)為重點，搞好城市環(huán)境綜合整治。
一是加強耒水城區(qū)段的監(jiān)管力度，確保全市人民的飲用水安全。目前，生活污水是我市耒水城區(qū)段的主要污染源，為此，我局加強對城市生活污水處理廠運行情況日常監(jiān)測和監(jiān)督檢查，確保其正常運轉。加強了對我市飲用水源保護區(qū)的日常監(jiān)管。加強與城建供水部門的聯(lián)系，在飲用水源保護區(qū)設立了醒目的永久性標志，并加強飲用水源保護區(qū)加強日常巡查，發(fā)現(xiàn)有損于飲用水源水質的行為立即制止。開展了水上餐廳及城區(qū)沿岸餐飲業(yè)集中整治行動，防止生活污水和生活垃圾對耒河的污染。為加強枯水期水污染防治工作，我市還專門制訂了環(huán)境污染突發(fā)事件應急預案，增加耒水枯水期的監(jiān)測頻次和監(jiān)測斷面，市政府要求耒中水電站枯水期定期下泄一定流量，增強耒中電站下游灶市河灣脫水段的污染自凈稀釋能力，年內未發(fā)現(xiàn)飲用水源水質異?，F(xiàn)象，確保城區(qū)工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城市居民生活用水安全2017年上半年環(huán)保工作總結工作總結。
二是鞏固城區(qū)煙塵控制區(qū)創(chuàng)建成果。為了使煙塵控制區(qū)高質量、高標準，使城區(qū)居民真正能呼吸上清新空氣，我局把煙塵控制區(qū)的環(huán)境監(jiān)察列為重點。健全完善了煙控區(qū)污染源等各類檔案，實行微機管理，對煙塵控制區(qū)范圍內的34臺鍋爐、12臺窯爐加強了跟蹤監(jiān)測。同時對城郊煤坪進行了集中整治，控制煤塵污染。
三是徹底整治城市環(huán)境噪聲。針對城區(qū)噪聲擾民這個老大難問題，為確保城區(qū)居民和高考、中考期間考生有一個安靜的環(huán)境，4月—6月份，我局組織4個環(huán)境監(jiān)察小分隊，分片負責城區(qū)娛樂業(yè)和建筑施工的噪聲監(jiān)察，下發(fā)限期整改通知40余份，處罰12家超標排放噪聲娛樂場所，關停2個藕煤加工廠和家具廠。查處夜間施工噪聲擾民案件10起。通過采取一系列措施，城區(qū)噪聲擾民問題得到解決，群眾非常滿意。
3、全面足額征收排污費。為全面貫徹國務院《排污費征收使用管理條例》，使排污收費工作規(guī)范、有序、依法，我局對轄區(qū)200多個重點排污單位實行了排污申報登記，并按程序規(guī)定核定其排污量，對上規(guī)模的排污單位應繳的排污費數(shù)額進行網(wǎng)上公示，力爭足額征收到位，嚴格按計劃征收，實現(xiàn)了時間過半，任務過半。
4、扎實開展了整治違法排污企業(yè)專項行動按照上級要求，5月份，我市制訂《耒陽市整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項行動方案》，專門成立了機構，并對全市有污染的企業(yè)進行了全面排查，明確了重點整治對象。出動環(huán)保執(zhí)法人員20xx余人次，清查排污對象400余個，處罰80余起，申請法院強制執(zhí)行20余起，取締非法小企業(yè)6個，移送司法機關案件1起。年內調處環(huán)境污染糾紛180余起，做到了件件有著落，事事有回音，群眾滿意率達98%。
地非法采選礦進行集中整治，取締非法采選點20余個。
6、加大污染物減排工作力度。年內，開展了耒陽市東方牧業(yè)畜牧園等10個農(nóng)業(yè)園的減排工作。在工業(yè)源減排方面，完成耒陽市南方水泥有限公司1線脫硝工程脫硝率達dp60%c上，并通過了省環(huán)保廳組織的驗收。2線脫硝工程也已實施。除大力推進結構減排，淘汰關閉落后產(chǎn)能企業(yè)外，大力推進工程減排。據(jù)統(tǒng)計，今年完成二氧化硫工程減排項目3個，cod工程減排項目3個。
(三)努力抓環(huán)境監(jiān)測，為加強環(huán)境管理提供技術保障和依據(jù)。
環(huán)境監(jiān)測是環(huán)境管理的“耳目”，是環(huán)保部門一項基礎性工作。為適應新形勢下環(huán)保工作的需要，及時掌握我市環(huán)境質量狀況，監(jiān)測部門加強了常規(guī)性監(jiān)測和污染源監(jiān)測性監(jiān)測，加強了耒河水質和飲用水源水質的監(jiān)測頻次，共完成重點污染源監(jiān)測和一般污染源常規(guī)監(jiān)測取得大氣、降水、地表水、地下水等常規(guī)監(jiān)測數(shù)據(jù)及污染源有效監(jiān)測數(shù)據(jù)6000余個，出具104余份環(huán)境監(jiān)測報告表，完成了監(jiān)測計量認證的復查工作。加強了監(jiān)測站技術隊伍建設和內部規(guī)范化管理，充實了環(huán)境監(jiān)測人員隊伍。
(四)全力抓好環(huán)境基礎建設，不斷增強環(huán)保部門自身能力。
員工上半年工作總結論文篇十一
1、*支行員工總人數(shù)*x人，員工上半年工作總結。其中，在職職工*人，具有大專以上文化程度*人，黨員*人，平均年齡*歲；代辦員*人，臨時工x人，離退休職工*人，內退職工*人。
2、機構設置有辦公室、個人金融業(yè)務中心、金堆分理處、*分理處、*分理處。支行個人金融業(yè)務中心下設個人金融業(yè)務客戶服務部及個人金融業(yè)務客戶營銷部，*分理處下設*儲蓄所及*營業(yè)網(wǎng)點，除個人金融業(yè)務客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點。
截至六月末，各項貸款余額**萬元，其中：公司貸款**萬元，不良占比為*%，個人綜合消費貸款*x萬元，住房貸款*x萬元。各項存款余額**x萬元，其中，儲蓄存款**x萬元，較年初增加**萬元，對公存款**x萬元，較年初下降**萬元，同業(yè)存款*x萬元。
1、至六月末，儲蓄存款凈增**萬元，完成年度計劃任務的*%，較上年同期減少*萬元；對公存款下降**萬元，完成年度計劃任務的-*%，較上年同期減少*x萬元,至6月10日，公司和機構存款較年初下降*萬元，較上年同期減少*萬元。
2、新增個人綜合消費貸款*x萬元，完成年度任務的*%。
4、新增牡丹信用卡480張（含換卡87張），完成年度計劃任務的129.7%，超額完成分行下達的年度任務。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶，企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶，個人網(wǎng)銀證書客戶26戶，個人網(wǎng)銀普通客戶749戶，個人電話銀行350戶，手機銀行30戶。
6、實現(xiàn)利息收入162萬元，較上年同期增加32萬元，完成年度任務的48.8%。
7、實現(xiàn)中間業(yè)務收入141萬元，較上年同期增加80萬元，完成全年中間業(yè)務收入任務的67.8%。（若計算今年第二、三期國債手續(xù)費，中間業(yè)務收入實際完成337萬元，已超額完成全年208萬元任務）。
8、實現(xiàn)賬面利潤530萬元（去年481萬元），實現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
1、貸款營銷舉步維艱。法人客戶貸款3500萬元，為**貸款，貸款形態(tài)為次級類貸款，企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設備老化、技術落后、管理水平以及煤炭價格的上漲等因素影響，企業(yè)生產(chǎn)成本較高，不具備貸款準入條件。**公司受國際鉬產(chǎn)品價格的上調，企業(yè)效益逐年好轉，*年在歸還完銀行所有貸款后（在所有金融機構無貸款），將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴大再生產(chǎn)等，僅去年購買國債一項達*億元，今年已在我行購買4億元，已完成全年10億元購買計劃，企業(yè)無融資需求。目前，有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè)，中小企業(yè)貸款受四類行準入條件限制無法辦理。
個人綜合消費貸款營銷成績尚差，截至五月底共辦理綜合消費貸款*x萬元。根據(jù)*縣綜合市場調查情況來看，按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃，縣級政府部門將陸續(xù)南遷*大街，但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù)，使得住房按揭貸款的營銷往往落空，加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時大都存在房產(chǎn)或土地權屬不明晰情況，導致貸款營銷操作困難。
2、對公存款起伏較大，1月31日較年初增加7888萬元，2月末較年初下降了7324萬元，四月末較年初下降了13644萬元，至6月底較年初負增長14986萬元，我行對公存款長期依賴于**公司，在*年對公存款增加17000萬的基礎上，*年再增加對公存款11775萬元。今年，公司進行了戰(zhàn)略性投資轉移，改善投資渠道，實現(xiàn)多元化投資，一是全年計劃購買國債10億元，二是以參股、合營等方式對外擴大經(jīng)營規(guī)模，三是繼續(xù)擴大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模，導致公司的銀行間存款資金量急速下降，對我行對公存款的增長帶來了一定的難度，對公存款主要依賴于**公司的局面短時間內難以改變。
3、中間業(yè)務收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足，今年，我行中間業(yè)務的收入還主要依靠為**公司購買國債上，預計可為公司購買國債4億元左右，僅此一項中間業(yè)務收入可實現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務收入，我行中間業(yè)務收入的來源主要為業(yè)務結算收入、靈通卡業(yè)務收入、代理保險業(yè)務收入和電子銀行業(yè)務收入四大塊上?？蓪崿F(xiàn)收入的渠道較窄，制約了我行的中間業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結構偏大、流動性不強。目前，從我行現(xiàn)有的在職員工來看，平均年齡*歲，員工知識接受能力差，加上多年來再未充實新員工，機構網(wǎng)點員工長期無法流動，（如：*x分理處有的員工在山上七、八年工作，最長的達28年之久），一定程度上影響了員工的工作積極性。
員工上半年工作總結論文篇十二
回首我來到酒店的這半年，新奇與欣喜同在，感動與感謝并存，半年時間雖然短暫，但對我而言收獲是豐碩的，在這里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個人，這個過程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門里學習的價值，所以我感謝領導能給我這個難得的學習機會及細致入微的指導，感謝經(jīng)理無微不至的關懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就上半年具體工作如下總結：
員工上半年工作總結論文篇十三
板報是我們酒店對內宣傳的窗口，通過出版報不僅提高了我的寫作水平也增強了我的語言表達能力，評估期間承蒙領導的信任，我在經(jīng)理的幫助下整理了兩份評估材料，我深切地感受到自己的語言羅列功底和的欠缺，到一線服務是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張，但是我學會了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識，雖然有時確實忙不過來，但是我被這樣一個團結、奉獻、務實的集體而感動，奉獻是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財富、壯大的資本!
員工上半年工作總結論文篇十四
1)、第2季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優(yōu)勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業(yè)心態(tài)的調整。
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
3)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經(jīng)營思想、經(jīng)營理念，與公司高層統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
第二，業(yè)務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
最后我希望上半年公司的業(yè)績更加輝煌！
員工上半年工作總結論文篇十五
一.對市場工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。
1.本職業(yè)務，及早思考，早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規(guī)性的工作，要分析與以往不同的特點，預測會帶來什么問題，從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時抱佛腳”，不僅難有質量，處于消極應付局面，而且會影響工作計劃的貫徹落實。
二.和市場全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實到位。具體措施是：
1.規(guī)范市場管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場經(jīng)常出現(xiàn)亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營活動，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時暢通。及時杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場經(jīng)營戶按時繳納攤位費，不能拖欠?，F(xiàn)已基本沒有拖欠現(xiàn)象發(fā)生，如在市場管理中與經(jīng)營戶發(fā)生爭執(zhí)，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進行說服作好思想工作并妥善解決問題。
3.倡導經(jīng)營戶合法經(jīng)營。對及個別經(jīng)營戶打撲克、下象棋的現(xiàn)象給予制止，禁止小商小販進入市場，以免影響正常的經(jīng)營秩序，必須嚴格遵守作息時間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無關的事，認真負責的搞好市場管理工作。
三.認真負責的完成了上半年上級領導下達的各項管理任務。
以上是我在上半年的'工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領導提出寶貴的意見。我會在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領導交一份滿意的工作業(yè)績。
員工上半年工作總結論文篇十六
20xx年安全環(huán)保部在公司領導的正確領導和各單位的大力支持下，積極落實公司兩會報告精神，緊緊圍繞“深化績效管理、強化責任落實、提升管控水平、統(tǒng)籌謀劃發(fā)展”的年度發(fā)展主題，著力推進“提質降耗增效、安全環(huán)保護航、資源勘探增儲、技改接替加速”等重點工作任務，認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護法》《職業(yè)病防治法》等相關法律法規(guī)，牢固樹立紅線意識，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，以全年開展“安康杯”活動為契機，以落實“黨政同責，一崗雙責，齊抓共管，全員參與”和“管生產(chǎn)必須管安全，管業(yè)務必須管安全”為核心，以加強教育培訓、班組建設、標準化推進為抓手，不斷完善制度，加強監(jiān)管，強化基礎，上半年未發(fā)生重傷以上安全事故和生態(tài)環(huán)境污染事故，為實現(xiàn)年度工作目標奠定了良好基礎，現(xiàn)就具體工作情況總結如下：
一、上半年安全環(huán)保工作目標執(zhí)行情況。
1、安全環(huán)保職業(yè)危害事故為零。截止6月底，無重傷及以上事故發(fā)生。
2、建立了公司級環(huán)境監(jiān)測站，相關職業(yè)病防治工作得到有序進行。
3、公司三級安全標準化建設工作有序推進，安全生產(chǎn)條件和職工工作環(huán)境進一步改善。
二、總部20xx年安全、環(huán)保目標責任書重點工作完成情況。
1、安全生產(chǎn)許可證換證和辦證已經(jīng)完成;。
2、地下礦山和選礦一廠三級安全標準化建設工作按期開展;。
3、***礦100萬噸/年采礦項目合證已經(jīng)按期取得環(huán)評批復;。
4、環(huán)境監(jiān)測站已經(jīng)建立并開展相關工作;。
5、***尾礦庫環(huán)境恢復治理工作正在按計劃組織實施。
6、***礦深部探礦技改項目可研報告正在集團總部進行評審，相關安全評價、水土保持方案、環(huán)評報告和職業(yè)衛(wèi)生預評價等前期手續(xù)需等待可研定稿后方能開展。
三、主要開展工作情況。
1、完善組織體系和制度建設，抓好落實工作。
落實國家安監(jiān)總局關于企業(yè)安全生產(chǎn)責任體系“五落實五到位”規(guī)定，制作公示牌公示，安委會重新下發(fā)文件，完善各級安全環(huán)保管理機構，補充、調整人員，強化安全環(huán)保管理隊伍基礎建設。根據(jù)新《安全生產(chǎn)法》等相關法律、法規(guī)，繼續(xù)完善安全生產(chǎn)管理制度。各單位以責任落實為主線，制度建設為抓手，抓好主體責任落實，全面提高安全生產(chǎn)保障水平，層層分解落實安全生產(chǎn)目標責任，逐級簽訂安全生產(chǎn)目標責任書和安全承諾書。公司與各單位、部門、外包單位簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，礦山與科室、項目部簽訂安全生產(chǎn)目標責任書，礦山安環(huán)室與安全員簽訂安全生產(chǎn)目標責任書。將目標責任落實到底，明確了具體的檢查考核內容和獎罰措施。
2、教育培訓工作。
牢固樹立“安全培訓不到位就是安全隱患”的理念，以培育“本質安全型員工”為目標，制定、落實年度教育培訓計劃，完成員工復工培訓、“三級”安全教育培訓工作和專項安全培訓工作。從三月份復工開始，組織公司范圍內開展安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法、應急救援知識、崗位操作規(guī)程和典型事故案例警示教育。同時完成了20xx年度安全管理人員、安全員和特種作業(yè)人員的培訓取證、換證工作，共取得三類人員證件332個。
3月10日開展了以事故“一周年”為主題的安全事故反思會，牢記歷史事故教訓，提出現(xiàn)狀改進意見。多次組織員工觀看事故案例安全教育視頻，警示員工，提高安全意識。6月份開展了以“加強安全法制、保障安全生產(chǎn)”為主題的“安全生產(chǎn)月”及以“樹立紅線意識、防范環(huán)境風險”為主題的“環(huán)境保護月”活動。上半年各項活動中制作安全教育警示牌450快，張掛安全標語宣傳條幅20條，營造了良好的安全文化氛圍。
3、以“安康杯”為載體，狠抓現(xiàn)場管理和制度落實。
檢等工作，認真開展崗位危險源辨識工作，明確崗位危害因素，制定安全檢查表，逐項檢查確認，進一步細化安全管理、生產(chǎn)技術管理、設備管理、地質管理等專業(yè)技術人員現(xiàn)場安全管理工作職責，強化技術交底，發(fā)揮各類專業(yè)技術人員的特長和能動性，采取切實有效的措施，控制事故風險。
4、推進安全標準化建設，提升企業(yè)本質安全水平。
安全標準化是企業(yè)安全生產(chǎn)工作的努力方向，是全面推進安全生產(chǎn)工作向前發(fā)展的有效手段。按照國家《金屬非金屬礦山安全標準化規(guī)范(地下礦山實施指南)》的要求，在年內完成9個采礦系統(tǒng)、一選廠及其尾礦庫的三級安全標準化建設。5月21日召開了公司安全標準化推進會，完成了自評報告，6月10日完成了中介公司評審工作，預計6月24日完成了專家評審工作。
5、加強應急管理，強化事故調查處理機制。
6月16日完成救護中隊及其兩個下屬小隊的建設，以全面提高應急救援能力，并于6月27日開展礦山井巷坍塌事故綜合應急救援演練，提高應急救援隊伍的實戰(zhàn)能力和應急救援預案的實用性2017年上半年環(huán)保工作總結工作總結。
6、職業(yè)衛(wèi)生管理。
根據(jù)《職業(yè)病防治法》于4月25日-5月1日開展宣傳周活動，4月27日組織公司各單位、部門做專題宣傳培訓。5月份開展食堂人員、接觸職業(yè)危害從業(yè)人員崗前、崗中、離崗職業(yè)健康監(jiān)護和體檢，配合工會組織女工體檢，配合人力資源部嚴把各類人員聘用關，預防職業(yè)病發(fā)生。4月份以來分別開展2次職業(yè)危害因素日常檢測工作，重新建立職業(yè)衛(wèi)生管理臺賬和檔案，完善了職業(yè)危害告知工作，落實了職業(yè)衛(wèi)生防護器具按時發(fā)放、正確使用。
7、強化外包施工隊伍管理。
在去年外包工程安全生產(chǎn)專項整治工作的基礎上，根據(jù)總部要求，深入開展“礦山外包工程安全生產(chǎn)專項整治回頭看行動”、“礦山業(yè)務專項隱患排查治理行動”、“汛期防洪”等活動，每月開展公司級安全大檢查，加強對外包施工隊伍的工藝技術、機電設備、安全生產(chǎn)、職業(yè)衛(wèi)生、環(huán)保等多方面的監(jiān)督管理，加強工作指導和檢查考評，切實把隱患排查與整改工作落實到位。
8、企業(yè)安全文化建設。
開展“安全隱患我來拍”、“安全管理我有招”、“安全管理我參與”等活動，加強宣傳培訓，動員全體員工參與安全生產(chǎn)管理，發(fā)放宣傳單，征集職工意見建議，組織團隊參加馳宏總部組織的安全生產(chǎn)法知識競賽活動，群策群力，群防群治，完善企業(yè)安全文化建設，用文化的力量改變人的行為。
員工上半年工作總結論文篇十七
上半年將告一段落，在公司領導的指導下，在各領導及各同事的共同努力下，我們認真完成了公司的各項工作任務，并取得了一定的成績，總結如下：
1、完善采購制度，降低成本。
根據(jù)材料采購計劃，按時、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進行申購。在請購材料的同時，并把材料的價格信息及時提供給相關技術部門，為產(chǎn)品設計選材提供圖紙和成本估價。提高采購員的自身知識及業(yè)務水平，保證貨比三家，質優(yōu)價廉的購買到材料，減少工程成本，提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
為降低成本，通過尋找多方供方，做到詢價、比價、議價，從中選擇物美價廉的供方。
2、與各供應商建設立并保持良好的關系。
下半年進一步加強對供應商的管理，對每家來訪的供應商進行分析了解，確保每一個合適的供應商的資料不流失，同時也利于出國留學采購對供應商信息的掌握，從而進一步擴大市場信息空間。建立合格供應商名錄，對供應商進行評價和分板，合格者才具備供商資格。
3、工作中團結同事。
能正確處理好與領導同事之間的關系，保持良好的溝通，充分發(fā)揮崗位職責，認真完成各項工作任務，協(xié)助相關部門的工作需要，能按照技術部的要求及時與各供應商進行溝通協(xié)調，盡努力按照我司的標準供應產(chǎn)品。
4、上半年的工程訂單所需設備均可按時交貨。
未能及時到貨設備也及時向上級反映，并做出相應的處理。供應商供貨時也要求其提供必要的資料。
1、公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)都主動按受財務及其他部門的監(jiān)督，有問題將會在第一時間反饋給上級領導。
2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面進行開展工作，采購員在充分了解市場信息的基礎上進行詢價、比價，注重溝通技巧和談判策略。
3、加強對供應商的管理協(xié)調，合作過程中，采購員必須公正嚴明，最終為公司選擇且具有戰(zhàn)略伙伴的供應商。
4、逐步加強對設備及材料的價格信息管理，提高部門采購員的工責任感覺，下半年采購部將特別注重采購人員的工作分配，保證采購設備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時，業(yè)務素質及責任感非常重要，做一個有責任感的采購員，把好公司的進口關。
對各部門的請購問題上，希望請購部門給采購部一定的采購時間，請購材料時做好請購計劃，盡量避免當天請購要求當天要貨，或是第二天馬上要貨。為此將打亂采購員的工作計劃，急需的物料有可能會造成價格方面或運費偏高，不利于控制成本。請各部門做好請購物料的計劃。
1、由于采購及施工過程中沒有及時發(fā)現(xiàn)并提供相關的證書和報告，導致在工程驗收通電時，出現(xiàn)了低壓計量柜不符合標準的問題，給公司造成了極壞的影響，和很大的損失。此類低級錯誤是完全可以避免的，但是由于采購部的疏忽，給公司帶來不必要的影響與麻煩，公司作出任何的處罰都愿意承擔。
通過這次的教訓，今后的采購部工作要求更加完善，在設備進廠前，各種相關資料必須全部到位，后續(xù)并要求供應商設備如有任何的變更必須把資料補全。并了解市場的變化，要求各采購對設備要充分了解，避免此類問題再次發(fā)生。
2、供應商體系沒有完善，對重要的材料/設備沒有建立健全的資料庫。工作的計劃性不強，沒有充分了解市場的行情，有關于東莞市變壓器方面的變化情況沒有掌握到位。部門與部門之間的溝通也未能達到理想的效果。
以上都是采購部現(xiàn)所存在的問題，自身所清楚的問題，我們會一一的克服，有什么做得不對或不到位的，也希望領導及各部門同事多提出你們寶貴的意見和建議，你們都是我們身邊的良師益友，有你們支持，我們才可以進步得更快。
1、完善供應商體系，對重要材料/設備的供應商要求達到2—3家，確保材料/設備能夠了及時供應。隨時關注市場變化，盡量利用多渠道來降低成本、控制質量。穩(wěn)定現(xiàn)有供應商，開發(fā)有潛力的供應商，不斷優(yōu)化供應商體系，在工本中不斷改進工作方法，不斷積累經(jīng)驗。
2、隨著市場的因素影響，各種原材料的.價格都在不同程度上漲或是下調，采購員要做好價格的比對，做好比價、議價，了解市場價格，從中選擇優(yōu)秀的供應商，避免供應商以各種理由對公司提出漲價的要求。
3、繼續(xù)配合項目部完成工程上所需求的設備及輔材的購買及設備進場，以及工程所需的設備的各種質資。
4、采購物資進行分類，制定分類物資采購制度，如工程設備和設備零部件的采購無法在短期內完成，所以在采購的過程中要做好采購計劃；如日常所需文具等常用物資，做好相應的存貨，購買量大則可以降低成本。
5、配合倉庫，掌握好倉庫庫存，了解銷售的情況，使采購工作不處于被動狀態(tài)，及時清查庫存呆滯品，并上報上級處理。
6、采購員的產(chǎn)品知識及業(yè)務素質通過培訓和相互學習，使專業(yè)知識及業(yè)務水平得到提高，同時培養(yǎng)新進人員，使之盡快熟悉工作。
在下半年的工作中，我部門人員仍會認真工作，不斷提高自身素質、管理水平及專業(yè)的產(chǎn)品知識，增強責任意識，提高完成工作的效率，同時我們也會選擇性采納公司其他部門提出關于下降成本和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華去其糟粕。為公司明天的發(fā)展能更上一層樓貢獻出微薄力量。