最新人社所工作總結(jié)（熱門19篇）

    總結(jié)是一種對(duì)過去的回顧和總結(jié)，通過總結(jié)我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足，并作出改進(jìn)。在寫總結(jié)之前，我們可以回顧一下自己的工作或?qū)W習(xí)過程，找出其中的亮點(diǎn)和不足。以下是一些總結(jié)范文的分享，希望能夠給大家的寫作帶來一些啟發(fā)和參考。
    人社所工作總結(jié)篇一
    今年來，政風(fēng)建設(shè)工作在局黨政班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以努力提升人民群眾滿意度為主線，以樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌、深化全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建、接受民主評(píng)議為抓手，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，強(qiáng)化了制度的執(zhí)行，形成了政風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，推動(dòng)了各窗口單位規(guī)范服務(wù)上新水平?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：
    (一)打造優(yōu)質(zhì)窗口，引領(lǐng)示范窗口服務(wù)新形象。根據(jù)市局工作要求，以“嚴(yán)格依法行政、優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、辦事公開透明、工作作風(fēng)優(yōu)良、監(jiān)督機(jī)制完善、管理改革創(chuàng)新”為目標(biāo)，精心組織“區(qū)就業(yè)促進(jìn)中心”和“區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院”兩家規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)窗口單位申報(bào)xx市人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口單位，經(jīng)評(píng)審兩家單位已被授予“20xx-今年度市人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽(yù)稱號(hào)。另外，“區(qū)勞動(dòng)人事爭議仲裁院”已被推薦“全國人力資源和社會(huì)保障20xx-今年度優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”候選單位，引領(lǐng)局屬窗口單位示范服務(wù)新形象。
    (二)深化服務(wù)理念，著力培育窗口單位服務(wù)品牌。立足中心工作和群眾需求，在總結(jié)前一階段服務(wù)特色經(jīng)驗(yàn)和成果的基礎(chǔ)上，對(duì)局屬各窗口單位現(xiàn)有的服務(wù)特色和理念予以了梳理，培育創(chuàng)建了窗口單位服務(wù)品牌，并將此融入到政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中去，努力抓好各單位服務(wù)深化細(xì)化工作，輻射帶動(dòng)群眾滿意度的提升。
    (三)注意傾聽民意，切實(shí)維護(hù)群眾利益。對(duì)xx市“糾風(fēng)在線”、“xx市政風(fēng)行風(fēng)熱線”、“xx市政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督熱線”以及市局“網(wǎng)上評(píng)議”等渠道群眾反映和投訴的問題，按照“有訴必受、有查必果、有果必復(fù)”的要求，實(shí)事求是、嚴(yán)肅認(rèn)真地在最短時(shí)間內(nèi)做好核查處理和回復(fù)工作，對(duì)查實(shí)的問題及時(shí)做好整改處理并在適當(dāng)范圍進(jìn)行通報(bào)，舉一反三進(jìn)行教育，切實(shí)解決各種損害群眾利益的問題，進(jìn)一步提高群眾的滿意度。到目前為止，共核查各類投訴28件。其中：局屬各部門20件，鎮(zhèn)、街道8件。
    (四)接受政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議，推動(dòng)服務(wù)水平提升。按照市、區(qū)糾風(fēng)工作的總體部署和市局的相關(guān)要求，深入進(jìn)行思想動(dòng)員和宣傳，認(rèn)真做好20xx年政風(fēng)和效能測評(píng)中反映問題的落實(shí)，圍繞“行政效率最高、行政透明度最高、行政收費(fèi)最少”的目標(biāo)，結(jié)合各單位的實(shí)際情況，主動(dòng)做好接受評(píng)議的各項(xiàng)工作。
    (五)接受社會(huì)監(jiān)督，提升公共管理服務(wù)水平。認(rèn)真做好政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員換屆聘任工作，并組織開展各種形式的監(jiān)督活動(dòng)，主動(dòng)聽取他們的意見建議。努力依托該隊(duì)伍堅(jiān)持開門納諫、堅(jiān)持自查自糾、堅(jiān)持整改落實(shí)，加強(qiáng)督查情況通報(bào)，形成系統(tǒng)改進(jìn)、整體提高的有效機(jī)制。
    (六)突出督查重點(diǎn)，跟蹤落實(shí)整改。認(rèn)真梳理分析市政風(fēng)行風(fēng)測評(píng)、政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)員反饋的管理服務(wù)工作中存在的問題。通過核查各類投訴，了解人民群眾對(duì)窗口單位服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行政效率、信息公開等方面的`意見和建議。以各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范、公開承諾的落實(shí)情況、政風(fēng)行風(fēng)問題的整改情況為重點(diǎn)，開展跟蹤檢查，督促問題整改。
    (七)組織征詢懇談，堅(jiān)持落實(shí)整改。為了更準(zhǔn)確了解局屬窗口單位的服務(wù)情況，切實(shí)提高群眾滿意度，我們組織召開了政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員和相關(guān)企業(yè)代表等各個(gè)層面的征詢意見會(huì)。另外，我們也深入到基層各窗口單位了解情況，發(fā)揮條線上下、單位之間的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各類熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的專題研究。通過召開會(huì)議、發(fā)布簡報(bào)、即時(shí)反饋等形式，加強(qiáng)督查情況通報(bào)，形成系統(tǒng)改進(jìn)、整體提高的有效機(jī)制。
    (八)完善工作制度，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。針對(duì)我局系統(tǒng)部門機(jī)構(gòu)撤并的實(shí)際，我們將現(xiàn)有服務(wù)管理的制度，結(jié)合各窗口單位工作實(shí)際及要求，進(jìn)行了梳理和完善，修訂了《窗口服務(wù)管理》等七項(xiàng)制度，細(xì)化了工作的流程，強(qiáng)化了工作責(zé)任，以確保窗口服務(wù)和管理制度的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。我們以法律法規(guī)、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)承諾等管理制度為重點(diǎn)，把握環(huán)節(jié)，關(guān)注細(xì)節(jié)，按照工作細(xì)則和辦事流程，規(guī)范服務(wù)行為，把各項(xiàng)服務(wù)管理工作落到實(shí)處，堅(jiān)決克服和糾正推諉扯皮、辦事拖拉的不良作風(fēng)，高效快捷地做好工作。
    (九)搭建互動(dòng)平臺(tái)，助推工作合力形成。為進(jìn)一步加強(qiáng)溝通，我們對(duì)各窗口單位按照所屬區(qū)域搭建了“南片”、“北片”兩個(gè)能總結(jié)和提煉服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)和特色，能相互借鑒、取長補(bǔ)短、共同提高的互動(dòng)片區(qū)。通過片區(qū)的平臺(tái)溝通來強(qiáng)化工作合力的形成，努力推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)工作成效。
    (一)開展教育培訓(xùn)，強(qiáng)化履職意識(shí)。圍繞中心工作，組織全系統(tǒng)范圍內(nèi)的政風(fēng)行風(fēng)工作專題培訓(xùn)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高識(shí)識(shí)，明確年度政風(fēng)行風(fēng)工作目標(biāo)。圍繞業(yè)務(wù)工作和窗口特點(diǎn)，推動(dòng)各窗口單位因時(shí)制宜、因地制宜地組織各種形式的社會(huì)責(zé)任、服務(wù)理念、文明禮儀、服務(wù)心理、法律法規(guī)及業(yè)務(wù)政策等教育培訓(xùn)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)、提升服務(wù)能力，將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為窗口實(shí)踐的強(qiáng)大動(dòng)力。
    (二)促進(jìn)成果交流，形成工作合力。進(jìn)一步推動(dòng)局屬各窗口單位和鎮(zhèn)、街道(工業(yè)區(qū))社會(huì)保障事務(wù)中心之間管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)舉措、品牌成果的分組交流，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)與做法，提升本系統(tǒng)、本單位的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。
    (三)深化品牌創(chuàng)建，打造優(yōu)質(zhì)窗口。繼續(xù)深入挖掘窗口單位的服務(wù)特色，完善并充實(shí)服務(wù)品牌。以品牌創(chuàng)建要與文化建設(shè)、與業(yè)務(wù)工作相結(jié)合，既要有豐富的內(nèi)涵，也有鮮明的視覺特征為目標(biāo)，不斷深化，做到突出特點(diǎn)、全員參與、與時(shí)俱進(jìn)。組織開展明年度全國人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和xx市人社系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動(dòng)，以不斷提升窗口單位履職能力和服務(wù)水平，營造積極向上、趕超先進(jìn)的良好文化氣氛圍。
    (四)強(qiáng)化監(jiān)督力量，助推服務(wù)提升。邀請(qǐng)監(jiān)督員開展明察暗訪，充分發(fā)揮聘請(qǐng)的10名政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員的啄木鳥作用，堅(jiān)持不定期的對(duì)我局系統(tǒng)的服務(wù)窗口進(jìn)行明查和暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。另外，我們也要通過暢通有效的交流，確保特約監(jiān)督員發(fā)揮社情民意的調(diào)研作用，使他們當(dāng)好民意溝通的橋梁紐帶，廣泛汲取群眾智慧，就加強(qiáng)改進(jìn)政風(fēng)建設(shè)提出切實(shí)可行的對(duì)策建議；要通過熱情周到的服務(wù)，發(fā)揮特約監(jiān)督員宣傳員作用，使他們利用自身既了解人保工作情況，又密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，大力宣傳人保工作的基本理念、人保工作情況和人保工作先進(jìn)典型，使群眾更多地了解人保工作，增強(qiáng)對(duì)人保工作的理解和認(rèn)同。
    (五)堅(jiān)持接受督查，提升群眾滿意。圍繞“兩高一少”的目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)窗口建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)工作。按照糾風(fēng)工作總體部署，結(jié)合局系統(tǒng)工作實(shí)際，深入進(jìn)行思想動(dòng)員，廣泛開展群眾宣傳，上下聯(lián)動(dòng)區(qū)域互動(dòng)，加強(qiáng)信息溝通，即知即改存在問題，主動(dòng)做好接受評(píng)議各項(xiàng)工作。
    (六)關(guān)注一網(wǎng)二線，維護(hù)群眾利益。做好“一網(wǎng)二線”中群眾反映問題處理的相關(guān)工作。按照要求堅(jiān)持分級(jí)管理、首問負(fù)責(zé)和接受社會(huì)監(jiān)督的原則，實(shí)事求是、認(rèn)真嚴(yán)格地在規(guī)定時(shí)內(nèi)處理群眾反映的情況，切實(shí)解決各種損害群眾利益的問題，進(jìn)一步提高群眾滿意度。
    人社所工作總結(jié)篇二
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
    在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T面臨了諸多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這個(gè)年度，我們的工作充滿了挑戰(zhàn)與創(chuàng)新，努力推動(dòng)人社事業(yè)的新發(fā)展。以下是我們過去一年的工作總結(jié)。
    一、業(yè)務(wù)工作方面：
    1.就業(yè)服務(wù)：我們成功舉辦了多場就業(yè)招聘會(huì)，為大量的求職者提供了就業(yè)機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們推動(dòng)了創(chuàng)業(yè)孵化器的發(fā)展，助力更多的人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。
    2.職業(yè)技能培訓(xùn)：我們?cè)黾恿藢?duì)職業(yè)技能培訓(xùn)的投入，推出了多項(xiàng)新培訓(xùn)項(xiàng)目，提高了培訓(xùn)質(zhì)量，滿足了不同人群的培訓(xùn)需求。
    3.社會(huì)保障：我們優(yōu)化了社會(huì)保障體系，提高了社會(huì)保障的覆蓋面和待遇水平。
    二、改革創(chuàng)新方面：
    1.數(shù)字化改革：我們積極推進(jìn)數(shù)字化改革，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
    2.政策創(chuàng)新：我們推出了一系列新的政策措施，如創(chuàng)業(yè)扶持政策、技能培訓(xùn)補(bǔ)貼政策等，進(jìn)一步優(yōu)化了人才發(fā)展環(huán)境。
    三、隊(duì)伍建設(shè)方面：
    1.隊(duì)伍優(yōu)化：我們通過招聘、培訓(xùn)等方式，優(yōu)化了人社隊(duì)伍，提高了隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力。
    2.紀(jì)律建設(shè)：我們加強(qiáng)了內(nèi)部管理，提高了團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律性和執(zhí)行力。
    在此，我要感謝每一位同事的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)。同時(shí)，我也要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，沒有你們的引領(lǐng)和指導(dǎo)，我們難以取得這樣的成績。
    在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，以更高的標(biāo)準(zhǔn)，更嚴(yán)的要求，更實(shí)的作風(fēng)，為人民群眾提供更好的服務(wù)，推動(dòng)人社事業(yè)的新發(fā)展。
    再次感謝大家在過去一年的支持與配合，期待在新的一年中，我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。
    謝謝大家！
    人社所工作總結(jié)篇三
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
    在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T面臨了諸多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這個(gè)過程中，我們始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，以提升人民群眾的獲得感、幸福感和安全感為目標(biāo)，積極推進(jìn)各項(xiàng)人社工作。今天，我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并提出一些反思和展望。
    1.政策制定與執(zhí)行。
    在過去一年中，我們?nèi)松绮块T制定并執(zhí)行了一系列的政策。這些政策涵蓋了就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)保障、人才評(píng)聘等多個(gè)方面，旨在全面提升人民群眾的生活質(zhì)量。通過廣泛征求意見，確保政策的科學(xué)性和可行性，并積極推動(dòng)政策的落地執(zhí)行。
    2.服務(wù)群眾。
    我們積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人社服務(wù)”，通過建立線上服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了群眾服務(wù)的便捷化、高效化。我們?yōu)槿罕娞峁┝素S富的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、社保繳納、人才認(rèn)定等服務(wù)，大大提升了人社工作的服務(wù)水平。
    3.培訓(xùn)與人才引進(jìn)。
    我們圍繞國家戰(zhàn)略，積極開展各類人才培訓(xùn)，提高了人才的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能。同時(shí)，我們加強(qiáng)了與各大高校、企業(yè)的合作，成功引進(jìn)了一批優(yōu)秀人才，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入了新的活力。
    1.盡管我們?cè)谡咧贫?、服?wù)群眾等方面取得了一定的成績，但我們深知仍有許多不足之處，如政策執(zhí)行過程中的細(xì)節(jié)問題、服務(wù)群眾的多元化需求等。
    2.在政策執(zhí)行過程中，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)政策的宣傳和解讀，確保群眾能夠全面、準(zhǔn)確地了解政策，更好地享受政策帶來的福利。
    3.在服務(wù)群眾方面，我們需要繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾日益增長的需求。例如，可以增加線上服務(wù)的種類和功能，提高服務(wù)的便捷性和實(shí)效性。
    1.在未來的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)政策研究和制定，關(guān)注政策執(zhí)行中的細(xì)節(jié)問題，努力提升政策的針對(duì)性和實(shí)效性。
    2.我們將進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)，提高人社工作的信息化水平。例如，我們可以進(jìn)一步完善線上服務(wù)平臺(tái)，增加服務(wù)種類，提高服務(wù)質(zhì)量。
    3.我們將加強(qiáng)與各方的合作，進(jìn)一步拓展服務(wù)領(lǐng)域。例如，我們可以加強(qiáng)與高校、企業(yè)的合作，共同推進(jìn)人才引進(jìn)和培養(yǎng)工作。
    總之，過去一年的工作，我們?nèi)〉昧嗽S多成績，但也面臨著諸多挑戰(zhàn)。我們將一如既往地堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，繼續(xù)推進(jìn)人社工作，努力提升人民群眾的生活質(zhì)量。謝謝！
    人社所工作總結(jié)篇四
    在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并提出一些建議，以期在新的一年中更好地推進(jìn)人社工作。
    1.目標(biāo)與成果。
    在過去一年中，我們主要的目標(biāo)是提高社會(huì)保障水平，改善民生福祉。我們通過不斷完善社會(huì)保障制度，加強(qiáng)社保基金的管理和使用，以及提高各項(xiàng)社保待遇的發(fā)放水平，取得了明顯的成果。
    2.工作進(jìn)展。
    在過去一年中，我們完成了以下工作：
    __社會(huì)保障制度的不斷完善：我們出臺(tái)了一系列政策，包括提高養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)比例、擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)的覆蓋范圍等，進(jìn)一步規(guī)范了社會(huì)保障制度。
    __社保基金的管理和使用：我們加強(qiáng)了對(duì)社?；鸬谋O(jiān)管，提高了基金的使用效率，確保了基金的安全和穩(wěn)定。
    __各項(xiàng)社保待遇的發(fā)放水平：我們提高了各項(xiàng)社保待遇的發(fā)放水平，改善了民生福祉。
    二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)與改進(jìn)措施。
    1.經(jīng)驗(yàn)。
    __政策制定的科學(xué)性：我們?cè)谡咧贫ㄟ^程中，充分考慮了各方面的意見和建議，確保政策的科學(xué)性和可行性。
    __基金監(jiān)管的有效性：我們通過加強(qiáng)監(jiān)管，確保了基金的安全和穩(wěn)定。
    __工作協(xié)調(diào)的順暢性：我們?cè)诠ぷ髦屑訌?qiáng)了與各部門的協(xié)調(diào)，提高了工作效率。
    2.改進(jìn)措施。
    __政策宣傳的廣泛性：我們需要加強(qiáng)政策宣傳，提高公眾對(duì)社會(huì)保障制度的認(rèn)識(shí)和理解。
    __基金使用的合理性：我們需要加強(qiáng)對(duì)基金使用的監(jiān)管，確?；鸬氖褂梅弦?guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。
    __工作流程的優(yōu)化：我們需要優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
    三、結(jié)論與展望。
    在過去一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在新的一年中，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)保障制度的建設(shè)和管理，提高社會(huì)保障水平，改善民生福祉。同時(shí)，我們也需要加強(qiáng)與各部門的協(xié)調(diào)，優(yōu)化工作流程，提高工作效率和質(zhì)量。
    人社所工作總結(jié)篇五
    在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，同時(shí)也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在此，我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，并提出一些建議，以期在新的一年中更好地推進(jìn)人社工作。
    1.人力資源開發(fā)：我們成功地組織了多次職業(yè)技能培訓(xùn)，提高了群眾的職業(yè)技能，幫助他們更好地適應(yīng)市場需求。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)人才的引進(jìn)和留用，吸引了一批高素質(zhì)的人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。
    2.社會(huì)保障工作：我們加強(qiáng)了對(duì)退休人員的管理和服務(wù)，提高了社會(huì)保障的覆蓋面和待遇水平。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)困難群眾的救助，積極為他們提供幫助和支持。
    3.公共服務(wù)：我們加強(qiáng)了對(duì)公共服務(wù)的建設(shè)和管理，提高了服務(wù)的質(zhì)量和效率。我們推出了一系列便民措施，如網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)app等，讓群眾更加便捷地享受人社服務(wù)。
    二、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    1.在人力資源開發(fā)方面，我們需要更加注重課程的設(shè)置和教學(xué)方法的改進(jìn)，以提高培訓(xùn)的質(zhì)量和效果。
    2.在社會(huì)保障工作方面，我們需要更加注重制度的完善和政策的研究，以提高保障的針對(duì)性和實(shí)效性。
    3.在公共服務(wù)方面，我們需要更加注重服務(wù)的質(zhì)量和效率的提升，以提高群眾的滿意度和獲得感。
    三、結(jié)論及展望。
    在過去一年的工作中，我們?nèi)松绮块T取得了一定的成績，但也面臨著一些挑戰(zhàn)和困難。在新的一年中，我們需要更加注重人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，以提高人力資源的質(zhì)量和效益。同時(shí)，我們也需要更加注重制度的完善和政策的改進(jìn)，以提高社會(huì)保障的針對(duì)性和實(shí)效性。最后，我們也需要更加注重服務(wù)的質(zhì)量和效率的提升，以提高群眾的滿意度和獲得感。
    總之，在新的一年中，我們需要繼續(xù)努力，不斷推進(jìn)人社工作的發(fā)展，為人民群眾提供更好的服務(wù)。
    人社所工作總結(jié)篇六
    20xx年，我局高度重視民主監(jiān)督工作，深刻認(rèn)識(shí)民主監(jiān)督的重要意義，通過多種形式和措施，進(jìn)一步加強(qiáng)與政協(xié)委員的聯(lián)系，自覺主動(dòng)接受民主監(jiān)督，不斷改進(jìn)自身工作，使民主監(jiān)督成為促進(jìn)人社事業(yè)健康發(fā)展的有效載體和有力抓手，主要做法是：
    今年6月份以來，區(qū)政協(xié)委派民主監(jiān)督小組到我局開展民主監(jiān)督工作，局班子高度重視，一致認(rèn)為：人民政協(xié)的民主監(jiān)督是社會(huì)主義監(jiān)督體系中的一個(gè)重要組成部分，也是對(duì)全區(qū)人社工作的一個(gè)促進(jìn)，我局自覺接受監(jiān)督，班子會(huì)確定由一把手親自分管這項(xiàng)工作，由局辦公室具體負(fù)責(zé)與民主監(jiān)督小組保持工作聯(lián)系和溝通，根據(jù)《關(guān)于對(duì)公安分局等單位開展民主監(jiān)督的工作的通知》（點(diǎn)協(xié)辦文〔20xx〕11號(hào)）精神，制定了《區(qū)人社局接受區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督工作實(shí)施方案》，明確了組織領(lǐng)導(dǎo)、目標(biāo)要求、方法步驟，為接受民主監(jiān)督奠定了基礎(chǔ)。
    今年6月，我局接到區(qū)政協(xié)對(duì)我局開展民主監(jiān)督工作的通知后，積極響應(yīng)，不斷改進(jìn)工作方式，大力支持民主監(jiān)督員工作。一是搭建工作平臺(tái)。我局結(jié)合人社業(yè)務(wù)工作實(shí)際，積極與區(qū)政協(xié)民主監(jiān)督小組溝通，匯報(bào)目前我區(qū)人社工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和存在的突出問題，與民主監(jiān)督小組一同深入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）人社服務(wù)中心、區(qū)屬重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，讓民主監(jiān)督小組掌握第一手資料，為全區(qū)人社工作出謀劃策。二是保障民主監(jiān)督員知情權(quán)。我們?cè)诮邮鼙O(jiān)督工作中，不斷創(chuàng)新思路，改進(jìn)工作方法，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性和自覺性。對(duì)每次重要業(yè)務(wù)工作部署，都提前告知民主監(jiān)督小組，主動(dòng)邀請(qǐng)政協(xié)民主監(jiān)督小組成員參加。三是密切聯(lián)系，開辟“綠色通道”。加強(qiáng)與民主監(jiān)督小組的信息溝通，邀請(qǐng)他們參加座談，廣泛聽取監(jiān)督小組成員的意見和建議，以此不斷改進(jìn)人社工作，同時(shí)結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，向區(qū)內(nèi)部分政協(xié)委員發(fā)放征求意見函，及時(shí)了解人社工作中存在的問題，征求干部職工在履職、工作作風(fēng)、遵守紀(jì)律、為政清廉等方面的情況。
    今年以來，我們結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，狠抓履行職能、完成任務(wù)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾等方面的工作。今年，我們針對(duì)政協(xié)民主監(jiān)督小組提出的兩個(gè)熱點(diǎn)問題，加大調(diào)研力度，突出工作重點(diǎn)，強(qiáng)化工作落實(shí)，認(rèn)真履行部門職責(zé)，取得了較大成績。
    （一）重點(diǎn)、熱點(diǎn)工作。
    1、積極引導(dǎo)被征地農(nóng)民參加城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。為切實(shí)保障被征地農(nóng)民的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。一是加大政策宣傳，提升被地農(nóng)民參保意識(shí)。組織區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員參加市人社局組織的城區(qū)被征地農(nóng)民參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)政策培訓(xùn)學(xué)習(xí)，吃透政策精神。采取懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、設(shè)立咨詢點(diǎn)、召開座談會(huì)和散發(fā)宣傳資料等多種形式進(jìn)行宣傳，走村入戶，將政策送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，送到用地單位，送到被征地農(nóng)民手中，幫助群眾算細(xì)賬，解疑難，突出政策的普及性和惠民性，營造了人人關(guān)心養(yǎng)老保險(xiǎn)、人人愿意參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的良好的氛圍，充分調(diào)動(dòng)了廣大被征地農(nóng)民參加養(yǎng)老保險(xiǎn)的積極性，不僅逐步解決“征地難”的問題，而且完善了社保體系，在服務(wù)濱江生態(tài)新城區(qū)建設(shè)、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定上發(fā)揮著積極作用。二是被征地農(nóng)民參保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于我區(qū)辦理被征地農(nóng)民人數(shù)較多，審核任務(wù)重，我局積極與市人社局居?？茀f(xié)調(diào)，請(qǐng)市人社局居?？乒ぷ魅藛T到我區(qū)集中審核參保資料，極大的方便了被征地農(nóng)民參保。截止目前，全區(qū)五個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）共有被征地農(nóng)民14244人，已購買城鎮(zhèn)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)6104人。
    2、千方百計(jì)促進(jìn)被征地農(nóng)民就業(yè)。一是積極開展就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，幫助被征地農(nóng)民就業(yè)。針對(duì)全區(qū)征地項(xiàng)目多，被征地農(nóng)民日益增多的實(shí)際情況，今年我開展了為期三個(gè)月的以“服務(wù)被征地農(nóng)民”為主題的“春風(fēng)行動(dòng)”，進(jìn)村入戶宣傳被征地農(nóng)民就業(yè)及社會(huì)保障政策?；顒?dòng)期間，先后舉辦大型專場招聘會(huì)2場，小型服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)招聘會(huì)2場，累計(jì)進(jìn)場企業(yè)108家，提供就業(yè)崗位4850個(gè)，吸引求職者近4000人，達(dá)成就業(yè)協(xié)議650人。二是開展被征地農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)，拓寬被征地農(nóng)民就業(yè)門路。針對(duì)城市建設(shè)中出現(xiàn)的被征地農(nóng)民層次普遍偏低，就業(yè)難度大等新問題，年初，我們以村（社區(qū)）為單位，對(duì)被征地農(nóng)民技能培訓(xùn)意愿進(jìn)行摸底調(diào)查，根據(jù)調(diào)查情況分片區(qū)、分專業(yè)開展技能培訓(xùn)。在街辦、橋邊鎮(zhèn)分別舉辦挖機(jī)、家政服務(wù)培訓(xùn)5期，共培訓(xùn)300余人，其中在街辦巴王店村開展挖機(jī)培訓(xùn)班2期，160人參加培訓(xùn)，分別在巴王店村、塘上村舉辦家政培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)72人；在橋邊李家灣村、偏巖村舉辦家政培訓(xùn)班2期，培訓(xùn)69人。三是印制宣傳手冊(cè)。我們以倡議書的形式，印制就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策、就業(yè)信息等為主要內(nèi)容的宣傳資料2萬份，組織專班人員到征地任務(wù)重的村（社區(qū)），進(jìn)一步開展宣傳活動(dòng)，推薦被征地農(nóng)民就業(yè)。截止目前，全區(qū)被征地農(nóng)民實(shí)現(xiàn)就業(yè)11092人，其中外出務(wù)工5754人，自主創(chuàng)業(yè)986人，在企業(yè)上班2599人。
    3、加大農(nóng)民工維權(quán)力度，努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。今年以來，我們以維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益為導(dǎo)向，以構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系為目標(biāo)，積極開展農(nóng)民工維權(quán)活動(dòng)。一是開展普法活動(dòng)抓宣傳。結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”在街辦開展了“維權(quán)服務(wù)”、“政策咨詢”等大型宣傳活動(dòng)，免費(fèi)發(fā)放職工維權(quán)手冊(cè)等宣傳資料5000余份；利用窗口接待、電話回答咨詢，解答勞動(dòng)者或用人單位問題600余條。在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）懸掛宣傳橫幅13條，張貼宣傳畫500余張，辦理宣傳專欄10期。二是開展年檢工作抓監(jiān)管。自3月以來，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和網(wǎng)格員對(duì)全區(qū)用人單位下發(fā)了勞動(dòng)保障年檢通知，全年共審查用人單位147戶；日常巡查用人單位91次，審查用人單位規(guī)章制度43條，補(bǔ)簽勞動(dòng)合同561份。通過年檢工作，規(guī)范了各用人單位的勞動(dòng)用工秩序。三是開展監(jiān)察執(zhí)法抓規(guī)范。4月到6月，持續(xù)開展了建筑行業(yè)農(nóng)民工工資清欠專項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察活動(dòng)，積極推進(jìn)農(nóng)民工工資支付工作，提請(qǐng)區(qū)政府辦轉(zhuǎn)發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市預(yù)防和解決建設(shè)領(lǐng)域拖欠農(nóng)民工工資辦法的通知》，聯(lián)合區(qū)住建局、區(qū)交運(yùn)局、區(qū)農(nóng)林水局下發(fā)了《關(guān)于建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保障金繳納、監(jiān)管、支付程序的通知》，建立了農(nóng)民工工資支付保障金制度。四是開展拖欠農(nóng)民工工資清理活動(dòng)。今年10月，開展了為期一個(gè)月的全區(qū)建筑企業(yè)工資支付情況大檢查，共計(jì)檢查用人單位24家，督促用人單位做出書面承諾并實(shí)行跟蹤監(jiān)管。截止目前，共受理投訴舉報(bào)37起，其中立案受理32起，結(jié)案36起，按期結(jié)案率100%，共追討回農(nóng)民工工資1500余萬元，涉及農(nóng)民工780余人。
    （二）其他日常業(yè)務(wù)工作。
    實(shí)踐證明，自覺、主動(dòng)接受政協(xié)民主監(jiān)督，這不僅僅是我國的一項(xiàng)基本政治制度，也是對(duì)人社工作的一種促進(jìn)，今年以來，我局各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作取得了新的成績。
    1、立足創(chuàng)新，人才工作得到有力提升。一是開展“人才·項(xiàng)目一對(duì)一”活動(dòng)。我們?cè)诖_定重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目之后，組織企業(yè)參加市委組織部、市人社局舉辦的赴武漢高校招聘周活動(dòng)。同時(shí)，對(duì)重點(diǎn)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目，不定期收集用工需求，并通過各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）、村（社區(qū)）發(fā)布招聘信息，積極為用工單位服務(wù)。二是制定20xx年事業(yè)單位公開招聘實(shí)施方案。我局在各單位主管部門申報(bào)的基礎(chǔ)上，對(duì)全區(qū)事業(yè)單位人才需求情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并結(jié)合全區(qū)發(fā)展實(shí)際，制定了20xx年事業(yè)單位公開招聘人員實(shí)施方案，按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，共為區(qū)直部分事業(yè)單位公開招聘工作人員31名。引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人員5名。三是對(duì)教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)和部分企業(yè)82名專業(yè)技術(shù)人員任職資格進(jìn)行了評(píng)定，其中初級(jí)51人（教育46、農(nóng)林水1人、企業(yè)4人），中級(jí)20人（教育20人），高級(jí)11人（教育8人、衛(wèi)生3人）。四是組織全區(qū)公務(wù)員參加全市公務(wù)員更新知識(shí)培訓(xùn)7期，全區(qū)科級(jí)及以下公務(wù)員參加了培訓(xùn)；制定了全區(qū)事業(yè)單位工作人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作方案，確定了事業(yè)單位工作人員公需培訓(xùn)課題，全區(qū)共有948名事業(yè)單位工作人員參加網(wǎng)上培訓(xùn)。
    2、立足惠民，就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策得到全面落實(shí)。一是申辦和發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》。進(jìn)一步建立健全就業(yè)失業(yè)登記制度，為符合條件的人員辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，做到應(yīng)發(fā)盡發(fā)，持證人員憑證享受相關(guān)就業(yè)優(yōu)惠扶持政策，截至目前，新增發(fā)放《就業(yè)失業(yè)登記證》135本。二是落實(shí)小額擔(dān)保貸款有關(guān)政策。積極開展小額擔(dān)保貸款工作，區(qū)申報(bào)審批擔(dān)保貸款的創(chuàng)業(yè)人員27人，發(fā)放貸款總額183萬元。三是嚴(yán)格審核發(fā)放靈活就業(yè)人員社保補(bǔ)貼。嚴(yán)格按照“社保補(bǔ)貼由本人登記申請(qǐng)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道社會(huì)保障服務(wù)中心初審、就業(yè)局再審、財(cái)政部門終審”程序，全區(qū)共有72名靈活就業(yè)人員享受政策，發(fā)放社保補(bǔ)貼25萬元。
    3、立足保障，社保服務(wù)保持優(yōu)質(zhì)高效。一是強(qiáng)化工作措施，鞏固城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作成果。召開全區(qū)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作推進(jìn)會(huì)議，明確責(zé)任，并將任務(wù)分解到鄉(xiāng)、村和責(zé)任人。局領(lǐng)導(dǎo)深入到鄉(xiāng)、村（社區(qū)）進(jìn)行督辦，并對(duì)全區(qū)53個(gè)村（社區(qū)）代辦服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行了檢查，確保了城鄉(xiāng)居保征繳工作的順利開展。截止10月底，全區(qū)16—59周歲應(yīng)參保人數(shù)為29954人，實(shí)際已繳費(fèi)參保28093人，參保繳費(fèi)率為93。8%，人均繳費(fèi)132。89元。及時(shí)為60周歲及以上人員發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金，全區(qū)共計(jì)16135人享受此項(xiàng)待遇，發(fā)放率達(dá)100%。二是進(jìn)一步完善擴(kuò)面征繳聯(lián)動(dòng)機(jī)制。配合市社保征稽機(jī)構(gòu)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)登記、核定、征收、稽核、接續(xù)工作。加大社保工作的協(xié)調(diào)和督辦力度。繼續(xù)開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街辦）人社服務(wù)中心代理服務(wù)，擴(kuò)大了代理服務(wù)規(guī)模，提升了服務(wù)水平。截止目前，我區(qū)完成城鎮(zhèn)職工社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳任務(wù)1089人次，占全年目標(biāo)的`72。6%。預(yù)計(jì)到20xx年12月底，預(yù)計(jì)完成社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面新增1500人次；全區(qū)城鄉(xiāng)居民參保繳費(fèi)達(dá)到28456人，參保繳費(fèi)率達(dá)95%。
    4、立足規(guī)范，人事管理工作不斷完善。一是規(guī)范人事調(diào)動(dòng)、任免、招錄、調(diào)任等程序，完成了20xx年公務(wù)員招錄工作。二是完成了全區(qū)355名機(jī)關(guān)工作人員和1060名事業(yè)單位工作人員的年度考核工作。三是累計(jì)為全區(qū)54個(gè)機(jī)關(guān)事業(yè)單位（包含二級(jí)單位）1604人晉檔、職務(wù)變動(dòng)等工資調(diào)整工作。四是根據(jù)《關(guān)于規(guī)范調(diào)整市直機(jī)關(guān)公務(wù)員津貼補(bǔ)貼的通知》（宜人社發(fā)[20xx]45號(hào)）、《關(guān)于調(diào)整市直事業(yè)單位工作人員績效工資有關(guān)問題的通知》（宜人社發(fā)[20xx]44號(hào)）文件精神，規(guī)范全區(qū)機(jī)關(guān)公務(wù)員津貼補(bǔ)貼年人均2。7萬元的標(biāo)準(zhǔn)及5項(xiàng)改革性補(bǔ)貼項(xiàng)目，調(diào)整全區(qū)事業(yè)單位績效工資基準(zhǔn)線為27000元/年，同步調(diào)整離退休人員生活補(bǔ)貼。累計(jì)對(duì)全區(qū)80家單位部門，1572名在職人員（其中機(jī)關(guān)單位671人、事業(yè)單位820人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心人員81人）、725名離退休人員（其中機(jī)關(guān)單位197人、事業(yè)單位497人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心人員25人、離休6人）進(jìn)行了津補(bǔ)貼及績效工資規(guī)范調(diào)整。五是啟動(dòng)我區(qū)第二輪崗位設(shè)置方案核準(zhǔn)及調(diào)整、競聘上崗等工作。根據(jù)市人社局《關(guān)于全市事業(yè)單位新一輪崗位聘用管理工作有關(guān)問題的試行意見》（宜人社發(fā)〔20xx〕63號(hào)）（以下簡稱《意見》）文件精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際制定了實(shí)施方案。全區(qū)應(yīng)納入崗位設(shè)置管理的事業(yè)單位有55個(gè)，核定事業(yè)編制1296名，實(shí)有人員1376人，事業(yè)編制總數(shù)比首次崗位設(shè)置時(shí)1346名增加30名。與首次崗位設(shè)置相比，管理崗位增加9個(gè)，專技崗位增加21個(gè)，工勤崗位不變。六是完成了20xx年度市下達(dá)軍轉(zhuǎn)干部安置計(jì)劃2名。對(duì)轄區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部實(shí)行定期走訪慰問，及時(shí)了解他們生活中的困難，全面落實(shí)了企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部政策，全區(qū)企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部思想穩(wěn)定，確保了零上訪。
    人社所工作總結(jié)篇七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
    在過去的一年中，我們?nèi)松绮块T面臨了諸多的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這個(gè)年度，我們的工作充滿了挑戰(zhàn)與創(chuàng)新，努力推動(dòng)人社事業(yè)的發(fā)展。下面是我對(duì)人社工作的一些總結(jié)。
    1.優(yōu)化服務(wù)，提升民生保障水平。
    我們加強(qiáng)了與各部門的合作，優(yōu)化了服務(wù)流程，以提供更便捷、高效的服務(wù)。在過去的年份中，我們成功推動(dòng)了失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保障制度的完善，切實(shí)保障了廣大群眾的基本生活。
    2.深化改革，推動(dòng)人社事業(yè)發(fā)展。
    我們積極響應(yīng)國家政策，深化改革，推動(dòng)了人力資源市場的改革，促進(jìn)了人才流動(dòng)。同時(shí)，我們也加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)民工權(quán)益的保障，提高了勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)，為推動(dòng)人社事業(yè)的發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    3.強(qiáng)化培訓(xùn)，提升隊(duì)伍素質(zhì)。
    我們注重提升隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)，開展了各類培訓(xùn)活動(dòng)，提高了工作人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)大家不斷學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，以更好地服務(wù)社會(huì)。
    4.存在的困難和問題。
    盡管我們?cè)谶^去的一年中取得了一定的成績，但也存在一些問題和困難。如服務(wù)效率有待提高，人才隊(duì)伍建設(shè)還需加強(qiáng)，政策實(shí)施效果評(píng)估機(jī)制有待完善等。
    對(duì)于未來，我們將繼續(xù)深化改革，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，努力實(shí)現(xiàn)人社事業(yè)的新發(fā)展。同時(shí)，我們也將積極探索新的服務(wù)模式，以更好地滿足人民群眾的需求。
    以上就是我對(duì)人社工作的一些總結(jié)。感謝大家的關(guān)注和支持，讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好的人社事業(yè)。
    謝謝。
    人社所工作總結(jié)篇八
    2022年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，緊緊圍繞年初確定的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，積極開展人力資源和社會(huì)保障工作，取得了較好的成績。
    一、2022年工作基本情況。
    （一）就業(yè)再就業(yè)工作。
    1.就業(yè)援助。對(duì)特困家庭和零就業(yè)家庭人員實(shí)行“出現(xiàn)一戶，援助一戶”的辦法，對(duì)長期失業(yè)人員進(jìn)行“一對(duì)一”幫扶，通過多種形式為失業(yè)人員提供職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、崗位培訓(xùn)、推薦就業(yè)等服務(wù)，幫助他們?cè)缛諏?shí)現(xiàn)就業(yè)。
    2.創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。鼓勵(lì)失業(yè)人員通過創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)就業(yè)，大力推行“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的工作新模式，采取創(chuàng)辦實(shí)業(yè)、開發(fā)項(xiàng)目、自謀職業(yè)、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)等多種創(chuàng)業(yè)形式，重點(diǎn)抓好創(chuàng)業(yè)孵化、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、小額貸款、跟蹤扶持等環(huán)節(jié)，打造“創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”工作新模式。
    3.創(chuàng)業(yè)園區(qū)建設(shè)。一是規(guī)劃建設(shè)了“創(chuàng)業(yè)園區(qū)”和“創(chuàng)業(yè)一條街”，在政策、資金、人才、管理等方面給予重點(diǎn)扶持，努力打造一流的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。二是開發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。積極與勞動(dòng)密集型企業(yè)和區(qū)外職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)聯(lián)系，開發(fā)適合本區(qū)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，為創(chuàng)業(yè)者提供項(xiàng)目論證、開業(yè)指導(dǎo)、融資服務(wù)、跟蹤扶持等服務(wù)，提高創(chuàng)業(yè)成功率。三是加大資金投入。為鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生、失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，區(qū)財(cái)政撥出?？?，對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的大中專畢業(yè)生、失業(yè)人員給予小額擔(dān)保貸款、貼息補(bǔ)助。四是加大跟蹤扶持力度。對(duì)成功創(chuàng)業(yè)的失業(yè)人員，實(shí)行跟蹤扶持，使每一名創(chuàng)業(yè)者都能真正體會(huì)到自主創(chuàng)業(yè)的樂趣。
    4.失業(yè)人員管理工作。對(duì)登記失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了微機(jī)化管理，建立了詳實(shí)的臺(tái)帳，做到了“一人一檔”，并實(shí)行了微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。
    1.養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面。積極推進(jìn)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，抓住企業(yè)改制的時(shí)機(jī)，將國有企業(yè)下崗職工全部納入養(yǎng)老保險(xiǎn)，擴(kuò)大了養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋范圍。
    2.醫(yī)療保險(xiǎn)工作。為區(qū)內(nèi)參保單位職工（含離退休人員）做好醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)，同時(shí)積極落實(shí)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)的有關(guān)政策。
    3.勞動(dòng)保障書面審查。為區(qū)內(nèi)50余家用人單位進(jìn)行了書面審查，通過審查，全面了解和掌握了用人單位的勞動(dòng)用工情況，進(jìn)一步規(guī)范了用人單位的用工行為，切實(shí)維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
    4.勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)。按照市勞動(dòng)和社會(huì)保障局《關(guān)于加強(qiáng)勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)工作的通知》要求，制定了培訓(xùn)計(jì)劃，定期舉辦勞動(dòng)保障協(xié)理員培訓(xùn)班，對(duì)各基層勞動(dòng)保障站工作人員和勞動(dòng)保障協(xié)理員進(jìn)行了培訓(xùn)，參訓(xùn)率達(dá)100%。
    5.勞動(dòng)保障維權(quán)工作。認(rèn)真處理勞動(dòng)投訴和勞動(dòng)爭議案件，全年共處理勞動(dòng)投訴案件12起，結(jié)案率達(dá)100%。
    （三）工資收入分配工作。
    1.規(guī)范企業(yè)工資收入分配秩序。為維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益，保障勞動(dòng)者收入分配權(quán)益，按照《最低工資規(guī)定》的要求，對(duì)區(qū)內(nèi)部分行業(yè)、部分崗位進(jìn)行了最低工資標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督檢查。
    2.國有企業(yè)經(jīng)營者收入分配。為配合國有企業(yè)改革，加強(qiáng)對(duì)國有企業(yè)經(jīng)營者的監(jiān)督，對(duì)國有企業(yè)經(jīng)營者實(shí)行年薪制，規(guī)范了國有企業(yè)經(jīng)營者收入分配秩序。
    3.特殊崗位工資。對(duì)特殊崗位的工資進(jìn)行了調(diào)查，制定了特殊崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了特殊崗位工資的發(fā)放。
    4.事業(yè)單位收入分配。為配合事業(yè)單位收入分配制度改革，積極做好事業(yè)單位收入調(diào)查工作，為事業(yè)單位收入分配制度改革提供詳實(shí)的材料。
    1.推行國家公務(wù)員制度，加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真執(zhí)行公務(wù)員錄用考試有關(guān)政策，對(duì)進(jìn)入公務(wù)員職位的考生進(jìn)行了全面資格審查，保證新錄用公務(wù)員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    2.推行參照公務(wù)員制度管理人員過渡辦法，為建立適合我區(qū)特點(diǎn)的公務(wù)員制度奠定了基礎(chǔ)。
    3.調(diào)整人才結(jié)構(gòu)，實(shí)施人才戰(zhàn)略。對(duì)特殊人才實(shí)行特殊政策，對(duì)特殊人才家屬實(shí)行安置工作，對(duì)特殊人才子女就學(xué)實(shí)行優(yōu)先照顧，對(duì)特殊人才的生活和住房給予照顧，解除他們的后顧之憂。
    4.拓寬進(jìn)人渠道，改善人員結(jié)構(gòu)。積極做好各類人才和畢業(yè)生的接收工作，特別是對(duì)大專院校本科及以上畢業(yè)生，采取多種措施吸引他們來我區(qū)工作。
    5.人才資源開發(fā)。為提高現(xiàn)有人才素質(zhì)，對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行了繼續(xù)教育，對(duì)管理人員進(jìn)行了崗位培訓(xùn)。
    （五）基層勞動(dòng)保障工作。
    人社所工作總結(jié)篇九
    1、為應(yīng)歷屆高校畢業(yè)生提供基層特定崗位xx個(gè)，并落實(shí)“五險(xiǎn)一金”和績效工資。
    2、開展20xx年度創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款申報(bào)工作，截止目前鎮(zhèn)及14個(gè)社區(qū)共上報(bào)40余人。
    積極做好在扶貧驛站、基地和車間務(wù)工的貧困勞動(dòng)者就業(yè)補(bǔ)貼申報(bào)工作；
    大力開發(fā)農(nóng)村保潔、保綠等公益就業(yè)崗位，本年度共申報(bào)7個(gè)公益就業(yè)崗位，上崗貧困人口享受年3600元補(bǔ)助，人員選定和材料上報(bào)等程序正在辦理。組織全鎮(zhèn)50名在冊(cè)貧困人口參加技能培訓(xùn)班，通過發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)等培訓(xùn)，強(qiáng)化貧困戶就業(yè)技能和增收手段。
    4、組織轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)者參加縣20xx年春風(fēng)行動(dòng)招聘會(huì),為勞動(dòng)者就業(yè)提供崗位信息。
    緊緊圍繞“百分百參保代繳+百分百領(lǐng)取”目標(biāo)，扎實(shí)開展社保扶貧工作。截止目前我鎮(zhèn)已完成城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)xxxxx人；辦理老農(nóng)保退保xx人。
    縣城鎮(zhèn)與集鎮(zhèn)建設(shè)用地項(xiàng)目涉及xx村xx組和xx組xxx人，正在申報(bào)中；
    xx路東延工程、縣城xx新區(qū)市政道路及出讓地塊涉及xx村xx等x個(gè)村民組xxx人，正在申報(bào)中。
    完成縣醫(yī)保中心布置的`20xx年度城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保資金清算工作和建檔立卡貧困人口20xx年度醫(yī)保參保情況及信息核查工作。完成本年度截止5月份新增貧困人口醫(yī)保參保核查等工作。
    截止目前，辦理20xx年度新生兒醫(yī)療保險(xiǎn)“落地參保”和疫情期間醫(yī)保參保617人。
    本年度至今處理勞動(dòng)保障監(jiān)察投訴案件2起。
    做好社會(huì)保障卡申辦、發(fā)放和激活等工作。截止目前，共新辦、補(bǔ)辦社會(huì)保障卡1042件。
    1、認(rèn)真做好城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳工作以及參保、續(xù)保等工作。
    2、做好健康脫貧、就業(yè)脫貧政策宣傳以及相關(guān)工作落實(shí)；做好社會(huì)保障卡各項(xiàng)工作。
    3、加強(qiáng)勞動(dòng)保障工作法律法規(guī)的宣傳，加大勞動(dòng)監(jiān)察力度，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
    4、做好就業(yè)政策宣傳工作，多渠道開發(fā)就業(yè)崗位。
    5、做好鎮(zhèn)黨委政府和縣業(yè)務(wù)主管部門布置的其他工作。
    人社所工作總結(jié)篇十
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同事們：
    我很高興有機(jī)會(huì)與大家分享我這一年來的工作總結(jié)。作為一名人社工作者，我始終以服務(wù)公眾為中心，以提高人民滿意度為動(dòng)力，以實(shí)現(xiàn)公平與可持續(xù)為目標(biāo)，為提高我們社區(qū)的人社工作質(zhì)量而努力。
    首先，我在招聘和人才引進(jìn)方面的工作取得了顯著成果。我們成功地引進(jìn)了一批高素質(zhì)的人才，他們?yōu)槲覀兊纳鐓^(qū)帶來了新的活力和創(chuàng)新。同時(shí)，我也積極參與并推動(dòng)了社區(qū)內(nèi)的人才培養(yǎng)工作，為年輕人提供了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。
    其次，在工資福利和勞動(dòng)保障方面，我積極響應(yīng)政府號(hào)召，推動(dòng)了一次性工資支付改革，并完善了勞動(dòng)保障制度。此外，我也加強(qiáng)了對(duì)失業(yè)人員的培訓(xùn)和安置工作，幫助他們?cè)谛碌墓ぷ鲘徫簧现匦麻_始。
    在勞動(dòng)關(guān)系和調(diào)解處理方面，我采取了一系列措施，包括開展員工關(guān)系培訓(xùn)，加強(qiáng)勞動(dòng)法律意識(shí)的宣傳，以及積極處理調(diào)解糾紛。這些工作大大提高了勞動(dòng)關(guān)系的和諧程度，降低了勞動(dòng)糾紛對(duì)社會(huì)的影響。
    在退休服務(wù)和殘疾人服務(wù)方面，我推動(dòng)了政策的優(yōu)化和改進(jìn)，提高了他們的生活質(zhì)量。例如，我推動(dòng)了退休服務(wù)中心的改革，為退休人員提供了更多的服務(wù)和支持。
    最后，在特殊群體服務(wù)方面，我積極推動(dòng)了針對(duì)農(nóng)民工、新就業(yè)大學(xué)生和創(chuàng)業(yè)者的服務(wù)政策，為他們提供了更好的支持和幫助。
    這一年來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在一些不足和問題。我將在未來的工作中，更加注重工作的細(xì)致性和實(shí)效性，以提高我們的工作效率和質(zhì)量。
    我期待與大家一起繼續(xù)努力，共同推動(dòng)我們社區(qū)的人社工作發(fā)展，讓我們的社區(qū)更加公平，更加和諧。
    謝謝大家。
    人社所工作總結(jié)篇十一
    根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，我局積極做好“三送”工作，xx月份至今，我局結(jié)合駐點(diǎn)實(shí)際，及早謀劃，制定有針對(duì)性的工作計(jì)劃及實(shí)施方案，并取得一定成效，現(xiàn)就將我局的“三送”工作總結(jié)如下：
    一、及早部署，扎實(shí)推進(jìn)每一步工作。
    1、積極深入調(diào)查研究，掌握村情民意。年初，我局對(duì)xx年“三送”工作進(jìn)行謀劃、部署，調(diào)整工作隊(duì)員，“三送”工作步入正軌后，局長湯榮福要求我局全體在編在崗干部職工(除常駐和非常駐工作組每月至少一次分批下鄉(xiāng)全覆蓋，走訪聯(lián)系戶，深入調(diào)查研究掛點(diǎn)聯(lián)系村組經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、村莊產(chǎn)業(yè)發(fā)展等情況，了解村情、民情，排查矛盾糾紛，收集群眾意見，幫扶困難群眾，并他本人經(jīng)常過問“三送”工作，深入實(shí)地調(diào)研、指導(dǎo)，掌握其他真實(shí)情況，切實(shí)為群眾好事實(shí)事。
    2、及早制定工作實(shí)施方案。根據(jù)縣委、縣政府《關(guān)于切實(shí)做好新形勢(shì)下群眾工作縱深推進(jìn)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作全覆蓋常態(tài)化的意見》號(hào)文件精神，以及本單位所聯(lián)系鄉(xiāng)、村組實(shí)際情況，結(jié)合我局工作實(shí)際，研究制定出具有本單位特色亮點(diǎn)鮮明的“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作實(shí)施方案。
    二、取信群眾，切實(shí)為民辦好事實(shí)事。
    1、我局“三送”工作組通過下鄉(xiāng)走訪，了解到付坑水辟年久失修，蓄水能力差，極大影響群眾春耕生產(chǎn)，對(duì)生活生產(chǎn)造成極大不便，“三送”組將信息向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，我局迅速扶持資金2萬元。在村“兩委”和駐村“三送”工作組的共同努力下，xx月，付坑水辟建設(shè)完工，xx月已驗(yàn)收。
    2、付坑組付坑橋兩側(cè)護(hù)欄坍塌，對(duì)過往群眾造成極大的安全隱患。據(jù)了解，付坑橋是連接坳背村和新聯(lián)村的交通主干道，過往群眾較多，附近居住群眾密集，且橋面窄，付坑橋的破損對(duì)方便群眾出行帶來極大的不便?！叭汀标?duì)員了解到情況后，迅速向陽埠鄉(xiāng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速組織施工，擴(kuò)寬橋面，并會(huì)同陽埠鄉(xiāng)駐村干部以及坳背村兩委干部積極疏通河道、清理垃圾。五月份，付坑水橋修復(fù)加固工作已經(jīng)全部結(jié)束，解決了群眾出行難問題。
    3、坳背村禾甫組禾甫水圳全長1600多米，涉及農(nóng)戶100多戶，覆蓋農(nóng)田130多畝，由于一直沒有修繕，蓄水能力差，水資源利用不充分，據(jù)此，“三送”工作組協(xié)調(diào)相關(guān)部門加快禾甫水圳小型公益項(xiàng)目的申報(bào)，向上級(jí)積極爭取資金，現(xiàn)正在加緊施工建設(shè)。
    4、坳背村村部由于風(fēng)吹日曬，村部外墻已經(jīng)斑駁不堪，我局“三送”干部了解情況后，積極向上反應(yīng)并協(xié)助鄉(xiāng)村兩級(jí)做好村部靚化整治，并重新更換了新的宣傳欄。
    5、xx月旬，在了解到坳背村禾甫小學(xué)新來的兩名特崗教師，但無法解決其住房和浴室問題，“三送”工作組迅速與陽埠中心小學(xué)、縣教育局及村建辦溝通協(xié)調(diào)，將禾甫小學(xué)校舍改造列入了xx年全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校舍改造計(jì)劃，力爭年底完工。
    三、密切群眾，開展有益群眾的活動(dòng)。
    通過開展春節(jié)慰問、“夏季送清涼活動(dòng)”，進(jìn)一步拉近與群眾的距離，讓群眾得實(shí)惠;通過開展、“三八婦女節(jié)”和“五一勞動(dòng)節(jié)”法律宣傳活動(dòng)，讓群眾受到教育，增強(qiáng)維權(quán)意識(shí);通過開展“六一”勵(lì)志教育活動(dòng)、“七一”困難黨員慰問以及“八一”困難軍人慰問活動(dòng)，讓群眾感受到黨和政府的溫暖和關(guān)懷;通過開展教師節(jié)慰問活動(dòng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系。
    四、服務(wù)群眾，積極宣傳法律、政策及有關(guān)會(huì)議精神。
    1、結(jié)合我局職能特點(diǎn)，以“三八婦女節(jié)”、“五一勞動(dòng)節(jié)”為契機(jī)，開展法律宣講活動(dòng)，通過發(fā)放勞動(dòng)法律法規(guī)資料、入戶宣傳、組織培訓(xùn)等形式，向群眾宣傳《勞動(dòng)合同法》、勞動(dòng)法律法規(guī)等知識(shí)，提高群眾法律維權(quán)意識(shí)，切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益。
    2、坳背村“三送”工作組根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)情，通過發(fā)放宣傳單、制作宣傳展板等形式，進(jìn)一步宣傳《國務(wù)院關(guān)于支持原南等中央蘇區(qū)振興發(fā)展若干意見》。
    3、xx月旬，我局全體“三送”干部下鄉(xiāng)全覆蓋，走訪群眾的同時(shí)，積極宣傳廉政建設(shè)社會(huì)評(píng)價(jià)民意調(diào)查工作，并發(fā)放宣傳單300余份。
    五、民生為本，積極協(xié)助做好危舊土坯房改造。
    通過入戶調(diào)查、現(xiàn)場調(diào)查等方式，摸清全鄉(xiāng)土坯房總數(shù)、有建房意愿的農(nóng)戶數(shù)、有建房意愿的貧困戶、建房類型、現(xiàn)存問題等等。截止目前，坳背村危舊土坯房改造xx年度任務(wù)數(shù)新建34戶，拆舊建新18戶，拆除空心房51戶，維修加固13戶;截止八月，已新建25戶，拆舊建新12戶，拆除空心房30戶，維修加固10戶。
    六、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，協(xié)助做好其他工作。
    1、協(xié)助做好春耕備耕工作。xx月，我局“三送”干部積極組織群眾并協(xié)助做好村水渠、水圳、山塘等農(nóng)田灌溉設(shè)施進(jìn)行清理修繕，與相關(guān)單位協(xié)調(diào)，保證農(nóng)資及時(shí)供應(yīng)，充分做好春耕備耕各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    2、做好防汛排查工作。由于連續(xù)強(qiáng)降雨，根據(jù)上級(jí)有關(guān)要求，我局“三送”工作組到崗到位，密切關(guān)注天氣變化，會(huì)同村干部，切實(shí)加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系，本著“不漏一戶、不漏一人”原則對(duì)具有安全隱患的水庫、水塘以及土坯房進(jìn)行不定時(shí)排查，通過排查，兩棟危舊土坯房倒塌，安全轉(zhuǎn)移群眾兩戶，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
    3、加大矛盾糾紛排查力度。“三送”工作組通過走訪，積極協(xié)助鄉(xiāng)、村組排查所駐村不穩(wěn)定因素，認(rèn)真梳理，建立臺(tái)賬，做到情況明、底數(shù)清。
    4、加大矛盾糾紛調(diào)處力度。通過走訪，了解情況，協(xié)助做好信訪維穩(wěn)工作，調(diào)處矛盾糾紛，及時(shí)把矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。
    人社所工作總結(jié)篇十二
    過去的一年，我們?cè)谌松珙I(lǐng)域取得了顯著的進(jìn)展。我們圍繞以下幾個(gè)方面開展了工作：
    1.政策制定：我們制定了一系列政策和規(guī)定，以確保公平公正地對(duì)待所有人。
    2.就業(yè)服務(wù)：我們提供了高質(zhì)量的就業(yè)服務(wù)，幫助人們找到滿意的工作。
    3.社會(huì)保障：我們加強(qiáng)了社會(huì)保障體系，為人們提供了基本保障。
    4.技能培訓(xùn)：我們開展了廣泛的技能培訓(xùn)項(xiàng)目，以提高人們的就業(yè)能力。
    5.勞動(dòng)關(guān)系：我們加強(qiáng)了勞動(dòng)關(guān)系管理，維護(hù)了勞動(dòng)者的權(quán)益。
    1.就業(yè)服務(wù)：通過提供有效的就業(yè)服務(wù)，成功地幫助了數(shù)百萬人找到了滿意的工作。
    2.社會(huì)保障：通過完善社會(huì)保障體系，提高了人們的保障水平。
    3.技能培訓(xùn)：通過廣泛的技能培訓(xùn)項(xiàng)目，提高了成千上萬人的就業(yè)能力。
    4.勞動(dòng)關(guān)系：通過加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系管理，有效地維護(hù)了勞動(dòng)者的權(quán)益。
    三、未來展望。
    未來，我們將繼續(xù)努力，以應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。我們將繼續(xù)改進(jìn)現(xiàn)有的服務(wù)，并開發(fā)新的服務(wù)，以滿足人們的需求。我們將加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，提高工作效率，為打造更加公平、公正、繁榮的社會(huì)作出貢獻(xiàn)。
    總結(jié)，我們將堅(jiān)持不懈地努力，繼續(xù)為社會(huì)發(fā)展和改善民生做出貢獻(xiàn)。
    人社所工作總結(jié)篇十三
    2009年，我局在區(qū)委、區(qū)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊扣全年工作目標(biāo)，關(guān)注民生，突出重點(diǎn)，兼顧全面，著力抓好各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)，取得了明顯成效。
    （一）圍繞“人才強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略，推動(dòng)人事人才工作深入發(fā)展。
    1、人才工作有新突破。會(huì)同相關(guān)部門組織開展了第五批領(lǐng)軍型海歸創(chuàng)業(yè)人才招聘工作，在注重提高項(xiàng)目引進(jìn)質(zhì)量的基礎(chǔ)上引進(jìn)了15名領(lǐng)軍人才，目前共引進(jìn)海外留學(xué)歸國人員395名。完成了1個(gè)省級(jí)博士后科研工作站申報(bào)及建站工作。加強(qiáng)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，組織好留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園、博士后工作站科研成果轉(zhuǎn)讓與項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)，充分發(fā)揮各類高層次人才載體作用。及時(shí)掌握領(lǐng)軍型人才創(chuàng)業(yè)中遇到的問題，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門，落實(shí)創(chuàng)業(yè)資金和場所，對(duì)于博士后工作站的博士在出站過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。目前，我區(qū)人才總量持續(xù)增長，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，載體逐步壯大，拔尖人才初顯集聚效應(yīng)，人才政策逐漸體系化，呈現(xiàn)可喜的局面。
    2、人事工作有新發(fā)展。一是完成2009年度全區(qū)公務(wù)員招錄工作。我區(qū)共招錄公務(wù)員29名，網(wǎng)上共受理報(bào)名人員1635人，通過報(bào)名人數(shù)994人，競爭比例為1：34。經(jīng)過筆試和面試、體檢、政審等各個(gè)環(huán)節(jié)，目前新招錄公務(wù)員已全部上崗。二是妥善處理2006年公務(wù)員登記遺留問題。根據(jù)省、市組織人事部門的要求，針對(duì)非國家干部身份在公務(wù)員崗位上的人員、未經(jīng)省統(tǒng)一招錄，自行招錄的人員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)聘用制干部現(xiàn)在區(qū)級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員崗位等人員，在2006年公務(wù)員登記過程中遺留下來的問題提出了處理意見，我區(qū)提出的意見現(xiàn)已通過市主管部門的審批。三是開展全區(qū)義務(wù)教育學(xué)?？冃ЧべY實(shí)施工作。根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署，制定下發(fā)《新北區(qū)義務(wù)教育績效工資實(shí)施辦法》，完成了全區(qū)2950名在職義務(wù)教育學(xué)校教師和3100名退休人員的審批工作，11月份將按新的績效工資發(fā)放到位。四是完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員的調(diào)資工作。完成了123人次的機(jī)關(guān)工作人員工資滾動(dòng)升級(jí)的審批，4300人次的事業(yè)單位人員薪級(jí)工資的年度調(diào)薪、職崗津貼調(diào)整的審批工作。
    3、機(jī)構(gòu)編制工作有新成績。一是探索建立農(nóng)村基層審計(jì)監(jiān)督新機(jī)制。全區(qū)在紀(jì)委農(nóng)村監(jiān)察室掛牌成立農(nóng)村監(jiān)察審計(jì)室，并在各鎮(zhèn)、街道成立監(jiān)察審計(jì)室，加強(qiáng)審計(jì)監(jiān)督和行政監(jiān)察工作協(xié)調(diào)配合、形成監(jiān)督合力。二是探索建立機(jī)構(gòu)編制動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。實(shí)行機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理，做到在編人員、在職人員、財(cái)政預(yù)算人員、實(shí)際在崗人員“四統(tǒng)一”，建立機(jī)構(gòu)編制約束機(jī)制。三是完成了全區(qū)事業(yè)單位的網(wǎng)上年檢工作。全區(qū)共有145家事業(yè)單位開展了網(wǎng)上年檢工作，年檢率達(dá)100%。
    （二）對(duì)照“保增長、促穩(wěn)定”工作目標(biāo)，推動(dòng)勞動(dòng)保障工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
    1、就業(yè)再就業(yè)工作上新臺(tái)階。一是采取多種活動(dòng)形式，全力推進(jìn)就業(yè)工作。今年，我局以下崗失業(yè)人員和失地農(nóng)民等群體為重點(diǎn)，全力推進(jìn)全區(qū)就業(yè)工作。1～9月份，我區(qū)城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位12580個(gè)，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)9250人，下崗失業(yè)人員再就業(yè)人數(shù)1528人，就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)人數(shù)198人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4%以內(nèi)。二是依托“基地”載體，拓寬大學(xué)生就業(yè)渠道。第一，通過“江蘇省大學(xué)生實(shí)習(xí)創(chuàng)業(yè)（新北區(qū)）基地”平臺(tái)，吸引應(yīng)屆未畢業(yè)高校學(xué)生來區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)習(xí)。2009年，“實(shí)習(xí)基地”共吸引了210名優(yōu)秀學(xué)生來區(qū)實(shí)習(xí)，通過實(shí)習(xí)達(dá)成正式就業(yè)意向110人。第二，積極創(chuàng)建“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”，為本地應(yīng)屆大中專畢業(yè)生、已畢業(yè)未就業(yè)大中專畢業(yè)生、下崗失業(yè)青年和青年農(nóng)民工的就業(yè)創(chuàng)業(yè)做好服務(wù)，今年，我局與團(tuán)區(qū)委合作，建立了14家“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地”，共提供了336個(gè)見習(xí)崗位。三是服務(wù)重點(diǎn)，提高用人單位穩(wěn)定和吸納就業(yè)能力。根據(jù)區(qū)政府年初確立的270家重點(diǎn)服務(wù)企業(yè)，我局根據(jù)自身的職能，結(jié)合實(shí)際，建立重點(diǎn)企業(yè)服務(wù)目錄，將全區(qū)270家用人單位按行業(yè)分9大類建立了重點(diǎn)企業(yè)目錄，對(duì)各重點(diǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、人力資源經(jīng)理以及各用人單位當(dāng)前及今后對(duì)勞動(dòng)就業(yè)保障方面有所需求等信息進(jìn)行收錄，為開展“個(gè)性化”、“直通式”服務(wù)活動(dòng)提供便利。利用“常州高新區(qū)人才網(wǎng)”優(yōu)勢(shì)，開設(shè)“新北區(qū)重點(diǎn)企業(yè)勞動(dòng)保障網(wǎng)上服務(wù)專欄”，積極宣傳企業(yè)形象，提升公共就業(yè)服務(wù)水平。四是加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提升帶動(dòng)就業(yè)倍增效應(yīng)。通過宣傳發(fā)動(dòng)收集創(chuàng)業(yè)意愿信息，組織下崗失業(yè)職工、大學(xué)畢業(yè)生、外來務(wù)工人員、城鎮(zhèn)復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人、殘疾人員、農(nóng)村富余勞動(dòng)力人員參加“syb”創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力，幫助他們提高創(chuàng)業(yè)成功率。為使選派到基層的大學(xué)生村（社區(qū)）干部早日鍛煉成“雙學(xué)”、“雙帶雙強(qiáng)”型干部，我局為他們量身定制了創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)理論培訓(xùn)，引導(dǎo)他們結(jié)合區(qū)域特色和個(gè)人特長，探索實(shí)踐農(nóng)村創(chuàng)業(yè)，帶領(lǐng)村民致富。全區(qū)共開展數(shù)控等16專業(yè)（工種），大小52個(gè)班級(jí)10046名學(xué)員參加的職業(yè)培訓(xùn)。
    2、勞動(dòng)關(guān)系呈現(xiàn)新局面。一是積極宣傳，加大《勞動(dòng)合同法》的宣傳力度。舉辦現(xiàn)場咨詢活動(dòng)，發(fā)放相關(guān)材料2000余份，接待咨詢?nèi)藛T100余人次；舉辦針對(duì)一般企業(yè)或受投訴舉報(bào)企業(yè)的培訓(xùn)20余次，涉及200家企業(yè)的負(fù)責(zé)人或勞資負(fù)責(zé)人；贈(zèng)送5000余本《勞動(dòng)保障書面審查實(shí)用手冊(cè)》給區(qū)內(nèi)企業(yè)，使其知曉勞動(dòng)保障法律法規(guī)，減少勞動(dòng)糾紛，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。二是強(qiáng)化措施，全力做好維穩(wěn)工作。第一，完善維穩(wěn)例會(huì)制度。定期召開維穩(wěn)例會(huì)，排查分析在勞動(dòng)監(jiān)察、退工退保、拖欠社保費(fèi)用、來人來電來信上訪投訴反映出欠薪欠費(fèi)和經(jīng)濟(jì)裁員等問題。第二，建立重點(diǎn)監(jiān)控、排查制度。對(duì)重點(diǎn)預(yù)警監(jiān)控對(duì)象進(jìn)行登記造冊(cè)，強(qiáng)化跟蹤監(jiān)督，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)掌握事態(tài)發(fā)展。第三，建立多部門聯(lián)動(dòng)維穩(wěn)機(jī)制。與區(qū)相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)配合，與各鎮(zhèn)、街道人力資源保障站上下聯(lián)動(dòng)，積極構(gòu)建整體聯(lián)動(dòng)體系，切實(shí)做到信息通暢，消除不穩(wěn)定隱患。三是做好調(diào)處，抓好調(diào)解仲裁和工傷認(rèn)定工作。第一，積極推行“一線工作法”，有效服務(wù)企業(yè)。針對(duì)我區(qū)勞動(dòng)爭議案件高發(fā)的態(tài)勢(shì)，結(jié)合工傷認(rèn)定調(diào)查，非標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)審批工作，深入企業(yè)，為企業(yè)提供各類業(yè)務(wù)和政策咨詢。同時(shí)，還積極與企業(yè)進(jìn)行座談，針對(duì)企業(yè)存在的不足之處進(jìn)行有效指導(dǎo)，幫助他們完善自身的管理制度。第二，積極推行“陽光仲裁”，促進(jìn)仲裁公開公正。實(shí)行公開開庭，公開舉證、質(zhì)證，全面實(shí)施立案公開、庭審公開、法律依據(jù)公開、判決理由公開、裁決文書公開，邀請(qǐng)區(qū)人大代表、政協(xié)委員以及區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)的人力資源管理人員不定期觀摩仲裁庭審，確保仲裁工作在陽光下運(yùn)行，促進(jìn)仲裁公正。第三，積極開辟“綠色通道”，著力化解集體勞資糾紛。對(duì)于集體爭議案件，為確保勞動(dòng)者的權(quán)益能夠及時(shí)有效的得到維護(hù)，我們現(xiàn)場辦公，在現(xiàn)場進(jìn)行案件的受理等一系列工作，節(jié)省了辦案時(shí)間。截止10月份，我區(qū)立案受理的仲裁案件數(shù)為1119起，涉及標(biāo)的5418.51萬元；共受理工傷認(rèn)定案件721起。
    3、社會(huì)保障體系建設(shè)有新突破。一是全力推進(jìn)新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。今年實(shí)施的新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老制度是我區(qū)一項(xiàng)重要的惠民工程，涉及到我區(qū)10多萬農(nóng)村居民，難度大、任務(wù)重。我們?cè)谖飨氖圏c(diǎn)基礎(chǔ)上及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并于9月12日在全區(qū)范圍內(nèi)全面推進(jìn)新農(nóng)保工作。為了確保全區(qū)新農(nóng)保工作順利開展，我局多次到有關(guān)鎮(zhèn)進(jìn)行督查指導(dǎo)，具體業(yè)務(wù)處室放棄國慶長假休息，主動(dòng)加班加點(diǎn)，對(duì)各鎮(zhèn)具體經(jīng)辦人進(jìn)行培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)；在局長的帶領(lǐng)下，組成由局中層和年輕業(yè)務(wù)骨干“突擊隊(duì)”，利用晚上和周末時(shí)間，連續(xù)加班了20天，完成了全區(qū)5萬份老年補(bǔ)貼證的“打證”工作。截止10月底，新農(nóng)保參保人數(shù)達(dá)11.1萬人，其中繳費(fèi)人員7.1萬人、享受老年養(yǎng)老補(bǔ)貼4萬人，參保率達(dá)到了98%以上。二是積極做好社保擴(kuò)面工作。根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，我局多措并舉積極開展社保擴(kuò)面工作。組成由社保中心、勞動(dòng)仲裁、勞動(dòng)監(jiān)察等相關(guān)處室組成兩個(gè)工作組共完成了對(duì)全區(qū)108家單位的走訪，規(guī)范有關(guān)單位的勞動(dòng)用工情況。會(huì)同工商、地稅對(duì)2009年新增開戶單位，通過發(fā)放特快專遞的形式通知了2600家單位前來辦理社保登記開戶。對(duì)全區(qū)重點(diǎn)單位進(jìn)行稽核工作，共稽核單位62家。通過多方努力，截止10月底，參保的企業(yè)共6734家，參保職工15.6萬人，征繳基金8億元。截止目前，全區(qū)擴(kuò)面養(yǎng)老凈增6650人，完成全年目標(biāo)的95%。三是繼續(xù)做好全區(qū)被征地農(nóng)民參保的管理工作。加強(qiáng)對(duì)各鎮(zhèn)、街道業(yè)務(wù)指導(dǎo)；做好對(duì)全區(qū)被征地農(nóng)民的工齡認(rèn)定以及保障對(duì)象中參保信息進(jìn)行確認(rèn)和處理工作；做好對(duì)符合前補(bǔ)條件參保人員補(bǔ)繳工作；圓滿完成了常高技校、高鐵場站以及機(jī)場改擴(kuò)建項(xiàng)目涉及的被征地農(nóng)民參保工作。
    （三）緊扣“保民生，護(hù)民利”主題，推動(dòng)民政工作和諧發(fā)展。
    1、城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系日趨完善。一是城鄉(xiāng)低保工作扎實(shí)有效。全年保障城鄉(xiāng)低保家庭4789戶、10321人,發(fā)放低保資金2039.4萬元，對(duì)1099名無固定收入重度殘疾人發(fā)放生活救助金373.8萬元，對(duì)4867戶低保邊緣家庭發(fā)放生活補(bǔ)助費(fèi)共計(jì)463萬元。對(duì)因突發(fā)性原因造成家庭生活暫時(shí)出現(xiàn)困難的86名低保、低保邊緣群眾，發(fā)放臨時(shí)生活救助金13萬元。二是救災(zāi)救濟(jì)工作穩(wěn)步推進(jìn)。做好貧困群眾走訪慰問工作，進(jìn)一步規(guī)范救災(zāi)款管理使用。完善了鎮(zhèn)、街道自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案體系，做好防災(zāi)減災(zāi)和汛期救災(zāi)救濟(jì)工作。開展了“5.12”全國首個(gè)減災(zāi)宣傳日活動(dòng)，落實(shí)經(jīng)費(fèi)48萬元救災(zāi)經(jīng)費(fèi)，救助了690戶貧困受災(zāi)群眾，為27戶困難群眾修繕了危房。三是困難群眾醫(yī)療救助工作全面落實(shí)。全區(qū)有665名大病困難群眾享受了區(qū)醫(yī)療救助，共發(fā)放醫(yī)療救助金368.2萬元。四是敬老院管理進(jìn)一步規(guī)范。全區(qū)敬老院基礎(chǔ)建設(shè)水平不斷加強(qiáng),新建成的薛家鎮(zhèn)敬老院和羅溪鎮(zhèn)敬老院全面投入使用，發(fā)揮了較好的社會(huì)效應(yīng)。全面落實(shí)供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)增長機(jī)制，兌現(xiàn)五保供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。全年供養(yǎng)五保對(duì)象652人，集中供養(yǎng)率為80.8%。五是慈善工作進(jìn)一步規(guī)范。開展以“六助”為主題的慈善救助，有761名困難群眾享受了慈善助醫(yī)，共發(fā)放慈善助醫(yī)金364萬元；有280名困難學(xué)生享受了慈善助學(xué)，發(fā)放慈善助學(xué)金70萬元。以慈善超市為平臺(tái)，對(duì)1678戶困難家庭進(jìn)行了慈善超市實(shí)物救助，發(fā)放救助物資價(jià)值61萬元。
    2、社會(huì)福利事業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)。一是推進(jìn)社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)工作。積極發(fā)展機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)，區(qū)福利中心創(chuàng)建成省級(jí)示范性養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。加大政策扶持力度，全面落實(shí)圩塘康樂中心等民辦養(yǎng)機(jī)構(gòu)的188萬元資金補(bǔ)助，增加床位680張。做好居家養(yǎng)老服務(wù)工作，為246名困難、特殊老人開展了居家養(yǎng)老送時(shí)服務(wù)。二是抓好福利生產(chǎn)。做好福利企業(yè)年檢工作，為殘疾人就業(yè)創(chuàng)造更好條件，舉辦了殘疾人用工專場招聘會(huì)，簽訂了意向用工合同56份，保障福利企業(yè)殘疾職工合法權(quán)。三是做好老齡工作。做好老年人維權(quán)工作，成立了區(qū)老齡協(xié)會(huì)，組織開展了敬老節(jié)系列活動(dòng)和“十佳健康老人”推薦工作。
    3、服務(wù)國防事業(yè)深入人心。一是雙擁創(chuàng)建工作扎實(shí)推進(jìn)。組織發(fā)動(dòng)雙擁成員單位、鎮(zhèn)、街道、企事業(yè)單位和社會(huì)各界積極開展雙擁國防宣傳教育活動(dòng)。加強(qiáng)雙擁創(chuàng)建督查，在省級(jí)雙擁模范區(qū)創(chuàng)建工作考核中，我區(qū)各項(xiàng)指標(biāo)和綜合得分位列全市第一。加大為駐區(qū)部隊(duì)辦實(shí)事力度，共投入322萬元為駐區(qū)部隊(duì)辦15件實(shí)事，新結(jié)軍民共建對(duì)子20對(duì)。二是優(yōu)撫政策全面落實(shí)。繼續(xù)落實(shí)好252名老復(fù)老傷殘無固定收入配偶的生活補(bǔ)助工作，發(fā)放義務(wù)兵優(yōu)待金280萬元。全區(qū)850名重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象各項(xiàng)優(yōu)待撫恤經(jīng)費(fèi)及時(shí)、足額發(fā)放。三是安置工作穩(wěn)步推進(jìn)。繼續(xù)深化退役士兵安置改革，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，組織112名退役士兵參加技能培訓(xùn)。全面落實(shí)無軍籍職工安置政策，妥善解決了無軍籍職工醫(yī)療難等方面的問題。
    4、基層民主建設(shè)和社區(qū)建設(shè)深入推進(jìn)。一是進(jìn)一步完善基層公共服務(wù)平臺(tái)。完善鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）公共服務(wù)平臺(tái)功能，提升服務(wù)效能，河海社區(qū)創(chuàng)建成“全國和諧示范社區(qū)”配合有關(guān)部門，積極穩(wěn)妥地開展撤村轉(zhuǎn)居試點(diǎn)工作。配合區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局抓好全區(qū)農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)村務(wù)公開民主管理工作的指導(dǎo)監(jiān)督，規(guī)范村級(jí)重大事務(wù)決策、管理和監(jiān)督程序。二是民間組織健康有序發(fā)展。積極發(fā)揮民間組織服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會(huì)的作用。加強(qiáng)對(duì)民間組織的日常監(jiān)督管理，做好民間組織年檢工作，年檢率和年檢合格率均為100%。指導(dǎo)民間組織開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，收到較好社會(huì)成效。
    5、社會(huì)事務(wù)管理水平進(jìn)一步提升。一是切實(shí)做好區(qū)劃地名工作。做好鐘新線、新天線、武新線勘界工作以及與江陰線界樁的管理及維護(hù)工作，確保邊界地區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定。二是提升婚姻登記工作水平。不斷規(guī)范婚姻登記行為，加強(qiáng)婚姻登記人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，積極配合有關(guān)部門開展新婚夫婦婚檢宣傳。全年預(yù)計(jì)婚姻登記5500對(duì)，婚姻登記合格率為100%。三是繼續(xù)抓好殯葬管理工作。加強(qiáng)對(duì)“棲鳳山陵園”建設(shè)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)；加強(qiáng)殯葬執(zhí)法，繼續(xù)做好關(guān)閉“非法公墓”工作，火化率繼續(xù)保持100%；認(rèn)真抓好清明期間安全文明祭祀活動(dòng)。
    （四）高揚(yáng)“人道主義”大旗，推動(dòng)殘疾人工作科學(xué)發(fā)展。
    1、勞動(dòng)就業(yè)工作有新舉措。為緩解殘疾人就業(yè)壓力，我區(qū)積極組織參與了市殘聯(lián)舉辦的全市聯(lián)動(dòng)陽光助殘就業(yè)大型專場招聘會(huì)，共組織28家用人單位進(jìn)場設(shè)攤，提供近百個(gè)崗位，我區(qū)有200多名殘疾人參加了招聘洽談，近50名殘疾人被企業(yè)正式錄用，較好地促進(jìn)了我區(qū)殘疾人就業(yè)工作的開展。組織24名殘疾人選手參加了市第四屆殘疾人職業(yè)技能競賽，舉辦了6期長江高科技助殘就業(yè)項(xiàng)目培訓(xùn)班。今年全區(qū)共安置殘疾人115名，培訓(xùn)殘疾人85名。
    2、殘疾人康復(fù)工作有新突破。一是加強(qiáng)了全區(qū)精防工作。舉辦精防業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，全區(qū)共有40余名殘聯(lián)助理員和精防醫(yī)生參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了精防康復(fù)工作人員的業(yè)務(wù)水平。二是實(shí)施了“三助一免”康復(fù)救助工程。完成了全區(qū)白內(nèi)障，假肢裝配和助聽器患者康復(fù)救助工作。有93名進(jìn)入了白內(nèi)障復(fù)明術(shù)前醫(yī)療檢查，對(duì)全區(qū)74名貧困白內(nèi)障患者進(jìn)行了復(fù)明手術(shù)；為12名聽力殘疾人配備了助聽器。全區(qū)共發(fā)放拐杖、盲杖等殘疾人用品用具近50件。開展了0-6周歲貧困家庭殘疾兒童搶救性康復(fù)救助工程，有10名殘疾兒童得到了有效的康復(fù)救助。三是區(qū)天祿康復(fù)中心有效運(yùn)轉(zhuǎn)。區(qū)天祿康復(fù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)以來，為全區(qū)殘疾人康復(fù)工作提供了較好的服務(wù)平臺(tái)。收住了社會(huì)殘疾老人30余名，提供康復(fù)服務(wù)400余人次。同時(shí)也為我區(qū)五類殘疾人協(xié)會(huì)和區(qū)殘疾人庇護(hù)安養(yǎng)提供了良好的工作環(huán)境和活動(dòng)場所，有力提升了全區(qū)殘疾人工作服務(wù)水平。
    3、殘疾人扶貧解困工作有新成效。一是切實(shí)改善貧困殘疾人家庭的生活水平。采取各種有效形式做好全區(qū)無固定收入重度殘疾人救助工作，緩解貧困殘疾人家庭生活狀況。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)就學(xué)補(bǔ)助資金的審批和管理。今年全區(qū)共有43名符合條件的殘疾學(xué)生及貧困殘疾人家庭子女得到了資助，發(fā)放金額4.95萬元。三是切實(shí)保障助殘金制度有效落實(shí)。預(yù)計(jì)到12月底，全區(qū)享受助殘金的殘疾人將達(dá)到1700余人，發(fā)放金額約140余萬元。四是認(rèn)真做好慰問貧困殘疾人工作。今年春節(jié)和助殘日等殘疾人重大節(jié)日期間，區(qū)、鎮(zhèn)（街道）兩級(jí)和社會(huì)各界主動(dòng)慰問救助貧困殘疾人家庭2448戶，慰問救助金額共計(jì)92.4萬元。
    人社所工作總結(jié)篇十四
    在過去的一年中，人社工作取得了顯著的成績，實(shí)現(xiàn)了就業(yè)市場的穩(wěn)定發(fā)展，加強(qiáng)了社會(huì)保障體系建設(shè)，推進(jìn)了人才隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)保障了人民群眾的利益。
    一、就業(yè)市場穩(wěn)定發(fā)展。
    我們通過加大宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的扶持力度，引導(dǎo)高校畢業(yè)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，拓寬就業(yè)渠道，擴(kuò)大就業(yè)市場，促進(jìn)了我市就業(yè)市場的穩(wěn)定發(fā)展。
    二、社會(huì)保障體系建設(shè)。
    我們深入推進(jìn)了社會(huì)保障體系建設(shè)，不斷擴(kuò)大社會(huì)保障覆蓋范圍，完善社會(huì)保障體系，提高社會(huì)保障水平，確保了全市人民的基本生活保障。
    三、人才隊(duì)伍建設(shè)。
    我們加強(qiáng)了人才隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)施了一系列人才培養(yǎng)計(jì)劃，如職業(yè)培訓(xùn)、技能提升計(jì)劃等，提升了人才的素質(zhì)和能力，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供了有力的人才保障。
    四、服務(wù)群眾水平提高。
    我們始終把人民群眾的利益放在首位，不斷提高服務(wù)群眾的水平，加強(qiáng)基層服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，推進(jìn)信息化建設(shè)，提高了服務(wù)群眾的質(zhì)量和效率。
    五、未來工作計(jì)劃。
    我們將繼續(xù)加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作，完善社會(huì)保障體系，推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)群眾水平，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展提供有力支撐。
    總之，我們將在未來一年中，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，更加細(xì)致的工作，推動(dòng)人社工作取得更加顯著的成效。
    人社所工作總結(jié)篇十五
    1、重點(diǎn)群體就業(yè)加快推進(jìn)。對(duì)就業(yè)困難人員積極實(shí)施送政策、送崗位、送技能、送補(bǔ)貼、送溫暖等“五送”幫扶措施。同時(shí)，結(jié)合就業(yè)困難人員的實(shí)際情況，量身定做個(gè)性化服務(wù)措施，全面開展就業(yè)援助，加大資金投入，保證崗位補(bǔ)貼和社保補(bǔ)貼及時(shí)兌現(xiàn)。
    2、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)效應(yīng)增強(qiáng)。著力開展創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)，加強(qiáng)后期跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，推進(jìn)區(qū)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫建設(shè)，突出對(duì)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的評(píng)估論證、推介發(fā)布和跟蹤服務(wù)，提升創(chuàng)業(yè)成功率和帶動(dòng)就業(yè)率人社局半年工作總結(jié)人社局半年工作總結(jié)。
    3、培訓(xùn)提升素質(zhì)成效顯著。實(shí)行面對(duì)面服務(wù)和跟蹤服務(wù)，通過不同職業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，引導(dǎo)和鼓勵(lì)更多的返鄉(xiāng)農(nóng)民工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員和新成長勞動(dòng)力參加技能培訓(xùn)。發(fā)揮就業(yè)訓(xùn)練中心的培訓(xùn)主體作用，提供免費(fèi)技能培訓(xùn)，上半年著重圍繞家庭服務(wù)業(yè)開展家政服務(wù)、月嫂等社會(huì)需求量較大的技能培訓(xùn)，有力地提高了他們的就業(yè)競爭力，收到了良好的社會(huì)效果。
    4、人力資源配置得到優(yōu)化。通過開展“鎮(zhèn)街點(diǎn)對(duì)點(diǎn)跨區(qū)域勞務(wù)合作”工程，夯實(shí)加強(qiáng)與外省之間的勞務(wù)合作交流，和外省7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了勞務(wù)合作協(xié)議。5月底，舉辦海陵校企人力資源合作洽談會(huì)，邀請(qǐng)全國12個(gè)省、自治區(qū)的40余家職技院校來我區(qū)洽談人力資源合作，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)開發(fā)和儲(chǔ)備人力資源，最終我區(qū)24家企業(yè)與21所職技院校共簽訂校企合作協(xié)議60份。
    4、促進(jìn)畢業(yè)生充分就業(yè)。細(xì)化落實(shí)畢業(yè)生就業(yè)政策，加大對(duì)零就業(yè)家庭普通高校大中專畢業(yè)生就業(yè)的扶持力度;積極做好畢業(yè)生就業(yè)基地建設(shè)工作，創(chuàng)辦xx區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園,鼓勵(lì)全國各地大學(xué)生或有文化創(chuàng)業(yè)意向的有志者進(jìn)駐xx區(qū)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)園從事文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目;完成我區(qū)“三支一扶”計(jì)劃實(shí)施活動(dòng)啟動(dòng)的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    1、加大人才資源開發(fā)力度。進(jìn)一步落實(shí)人才開發(fā)政策體系，開展企業(yè)人才調(diào)研、服務(wù)活動(dòng)，舉辦了5期區(qū)“人才聯(lián)盟會(huì)”座談會(huì)，宣傳我區(qū)人才政策;加大人才引進(jìn)力度，積極與有關(guān)高校、科研院所聯(lián)系，組織用人單位參加各類人才專場招聘會(huì)，成功舉辦我區(qū)“服務(wù)企業(yè)、助推發(fā)展”專場招聘會(huì);對(duì)全區(qū)6家企業(yè)博士后工作站進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤和調(diào)研，有針對(duì)性地開展了省博士后創(chuàng)新實(shí)踐基地和國家級(jí)博士后科研工作站申報(bào)工作。
    2、加強(qiáng)專家和引智工作力度。對(duì)獲得xx市級(jí)“有突出貢獻(xiàn)的中青年專家”的專家進(jìn)行走訪、表彰和慰問;完成“專家進(jìn)企業(yè)服務(wù)”活動(dòng)服務(wù)對(duì)象的征集和整理工作，組織對(duì)口專家到多家企業(yè)開展進(jìn)企業(yè)“一對(duì)一”服務(wù)活動(dòng);對(duì)林海集團(tuán)、中盛光電、明星減震、雪梅制冷等四家企業(yè)的外國專家聘請(qǐng)工作進(jìn)行跟蹤服務(wù)和管理。
    3加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)力度。積極搭建離退休專業(yè)技術(shù)人員平臺(tái)建設(shè)，完成全區(qū)離退休專業(yè)技術(shù)人才信息征集并形成人才庫，開展了離退休專家進(jìn)企業(yè)服務(wù)活動(dòng)，并與多家企業(yè)達(dá)成初步合作協(xié)議。
    (三)公務(wù)員隊(duì)伍管理得以強(qiáng)化。
    1、做好公務(wù)員培訓(xùn)工作。完成了三期公務(wù)員知識(shí)更新培訓(xùn);組織基層公務(wù)員赴南京參加為期7天的“蘇南蘇北公務(wù)員對(duì)口培訓(xùn)”;完成了全區(qū)公務(wù)員參加網(wǎng)絡(luò)教育課程工作;組織了一期優(yōu)秀公務(wù)員外出修養(yǎng)。
    2、做好公務(wù)員招錄工作。完成公務(wù)員報(bào)名、資格審核、筆試、復(fù)審、面試、體檢工作，xx區(qū)共有36人取得了考察政審的資格，邀請(qǐng)區(qū)紀(jì)委的同志全程監(jiān)督，確保招考工作公平、公正、公開人社局半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
    3、做好職業(yè)道德主題教育實(shí)踐活動(dòng)。
    組織完成主題演講活動(dòng)和主題征文評(píng)選活動(dòng)等上級(jí)“規(guī)定動(dòng)作”，結(jié)合我區(qū)公務(wù)員知識(shí)更新培訓(xùn)的平臺(tái)，積極開展職業(yè)道德宣講等“自選動(dòng)作”，切實(shí)提高了全區(qū)公務(wù)員的職業(yè)道德水平。
    (四)社會(huì)保障體系更趨完善。
    1.加大社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)擴(kuò)面工作力度。積極宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》，并通過對(duì)用人單位的日常走訪服務(wù)宣傳《社會(huì)保險(xiǎn)法》的相關(guān)知識(shí)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳的相關(guān)規(guī)定和目前的優(yōu)惠政策;通過勞動(dòng)保障監(jiān)察協(xié)理員到所轄網(wǎng)格的企業(yè)宣傳社會(huì)保險(xiǎn)政策法規(guī)，指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)辦理參保的相關(guān)手續(xù);對(duì)未依法參保的單位加大監(jiān)督檢查力度，并通過日常巡查、專項(xiàng)檢查、行政處罰和一切可用手段，最大限度地要求企業(yè)參保。
    2、大力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民和被征地農(nóng)民社會(huì)保障工作。進(jìn)行了涉及到8個(gè)鎮(zhèn)(街)的4.9萬畝土地,3.5萬人的96年以來征地社會(huì)保障調(diào)查和全省的城鄉(xiāng)居民社會(huì)保障基礎(chǔ)情況兩項(xiàng)調(diào)查，基本摸清了xx區(qū)戶籍近40萬人的社會(huì)保障狀況;配合國家審計(jì)署完成南水北調(diào)工程鹵汀河項(xiàng)目征地保障方面的審計(jì);協(xié)助有關(guān)部門做好村級(jí)社保平臺(tái)的建設(shè)，涉及被征地農(nóng)民保障的28個(gè)村的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)完成。
    人社所工作總結(jié)篇十六
    按照州勞動(dòng)和社會(huì)保障局和縣紀(jì)委糾風(fēng)工作的統(tǒng)一安排和部署，注重把學(xué)習(xí)和提高干部職工的認(rèn)識(shí)放在首位，把學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)有關(guān)糾風(fēng)工作的文件精神作為一項(xiàng)重要工作來抓，我們從學(xué)習(xí)的“時(shí)間、方法、步驟”等方面做了全面的安排和要求。在時(shí)間安排上，我們?cè)诿恐芤弧⑷?、五下午政治學(xué)習(xí)時(shí)20分鐘作為糾風(fēng)工作的專項(xiàng)學(xué)習(xí)時(shí)間;在學(xué)習(xí)內(nèi)容上主要以自治區(qū)、州、縣糾風(fēng)工作相關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)講話精神等為主;在學(xué)習(xí)方法和步驟上，主要采取自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式有效進(jìn)行，同時(shí)按照“先學(xué)習(xí)，后實(shí)踐、查問題、再深入”的步驟深入開展，從而使干部職工在思想上進(jìn)一步提高了對(duì)糾風(fēng)工作的認(rèn)識(shí)。
    二、領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任明確。
    年初，根據(jù)州勞動(dòng)保障局和縣紀(jì)委《200*年糾風(fēng)工作實(shí)施意見的要求》，我單位及時(shí)制定了200*年糾風(fēng)工作實(shí)施計(jì)劃。為確保糾風(fēng)各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)，本系統(tǒng)成立了糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)層層落實(shí)了目標(biāo)管理責(zé)任書，做到了責(zé)任層層分解，層層落實(shí)，并建立健全糾風(fēng)檔案，定期不定期的對(duì)下屬單位、各科室進(jìn)行了全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題給予及時(shí)的糾正。
    三、具體工作開展情況。
    (一)全面作好政務(wù)，財(cái)務(wù)公開。
    今年我們按照州勞動(dòng)保障局和縣紀(jì)委有關(guān)政務(wù)、財(cái)務(wù)公開工作要求，進(jìn)一步完善全系統(tǒng)政務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度，接受群眾的監(jiān)督，并設(shè)立了群眾意見箱和舉報(bào)電話(××××××*)。同時(shí)積極開展便民的“一站式”服務(wù)，做到政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，承諾事項(xiàng)公開，監(jiān)督措施公開，責(zé)任追究公開和辦事程序公開，增強(qiáng)了工作的透明度，強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督，預(yù)防不正之風(fēng)問題的發(fā)生。
    (二)加大勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。
    我們有針對(duì)性的、有重點(diǎn)的加大了勞動(dòng)行政執(zhí)法力度，糾正和處理違反勞動(dòng)保障法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)重侵害群眾利益的行為。積極協(xié)助有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門認(rèn)真落實(shí)中央和自治區(qū)有關(guān)企業(yè)重組、改制和破產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)造成職工合法權(quán)益受到侵害的問題及時(shí)進(jìn)行糾正。注重加強(qiáng)多方合作、形成齊抓共管工作的力度，配合有關(guān)部門加大了對(duì)拖欠職工特別是農(nóng)民工工資問題的查處力度，加強(qiáng)對(duì)使用農(nóng)民工集中的用人單位支付工資情況的監(jiān)控，探索建立勞動(dòng)保障誠信等級(jí)制，建立預(yù)防和解決拖欠工資問題的長效機(jī)制，從源頭上遏制因拖欠工資而引發(fā)的上訪和突發(fā)事件。
    (三)加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店提供規(guī)范管理。
    結(jié)合今年糾風(fēng)工作的實(shí)際情況，我們定期或不定期的對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和定點(diǎn)藥店履行定點(diǎn)《協(xié)議》情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)嚴(yán)重違反自治區(qū)、自治州醫(yī)療保險(xiǎn)政策及《協(xié)議》規(guī)定的行為要嚴(yán)肅查處，切實(shí)保護(hù)參保人員的利益和醫(yī)療保險(xiǎn)基金的正常運(yùn)行。積極配合有關(guān)部門，糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的不正之風(fēng)。
    (四)加強(qiáng)對(duì)社?；稹⒕蜆I(yè)、培訓(xùn)資金管理情況的監(jiān)督檢查。
    在資管理方面，重點(diǎn)檢查社?；稹笆罩蓷l線”管理的情況，針對(duì)社保基金管理方面出現(xiàn)的問題，我們進(jìn)行了反復(fù)的查找，同時(shí)制定了切實(shí)有效的措施，堅(jiān)決糾正違規(guī)行為，查處違紀(jì)違法案件。同時(shí)我們配合有關(guān)部門加強(qiáng)了對(duì)就業(yè)、培訓(xùn)資金的撥付、使用情況的監(jiān)督，查找在資金管理運(yùn)作中容易發(fā)生違規(guī)問題的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)，提出了改進(jìn)意見。
    (五)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，優(yōu)化窗口服務(wù)。
    上半年來，我們按照行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的要求，針對(duì)干部職工隊(duì)伍和行風(fēng)建設(shè)的實(shí)際狀況，大力開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，建立以加強(qiáng)職業(yè)道德教育、健全內(nèi)部管理制度和強(qiáng)化監(jiān)督制為主要內(nèi)容的預(yù)防和糾正不正之風(fēng)的有效機(jī)制。教育干部職工要樹立群眾觀念和公仆意識(shí)，牢固樹立群眾利益無小事的思想，樹立勞動(dòng)保障工作無小事的觀念，對(duì)辦事人員和來訪群眾熱情接待，對(duì)反映的問題耐心解答，杜絕以“四難”或“三好一不”相待，即門好進(jìn)、臉好看，話好聽、不辦事。切實(shí)糾正勞動(dòng)保障系統(tǒng)在工作作風(fēng)上存在的“四難、現(xiàn)金多、一拖”的問題和解決個(gè)別單位存在的管理不規(guī)范、制度不健全、辦事不公、執(zhí)法不嚴(yán)以及損害群眾利益等問題。對(duì)下崗失業(yè)人員、在崗職工和求職人員、企業(yè)離退休人員開展“直通車”、“零距離”、“保姆式”服務(wù)。
    (六)積極開展民主評(píng)議和自查活動(dòng)。
    上半年，我們緊緊圍繞勞動(dòng)保障工作的實(shí)際，在本系統(tǒng)內(nèi)開展民主評(píng)議工作，主要解決局機(jī)關(guān)、科室和相關(guān)單位存在的執(zhí)法能不嚴(yán)、辦事不公、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、辦事效率不高和行政不作為等問題，廣泛聽取了群眾意見。針對(duì)社保基金出現(xiàn)的問題，我們及時(shí)的、反復(fù)的進(jìn)行了自查，徹底把問題擺上了桌面，對(duì)暴露出的問題及時(shí)進(jìn)行查處糾正，對(duì)工作中存在的隱患，從源頭上予以治理，同時(shí)制定了有效的整改措施。
    四、存在的問題。
    (一)整體上勞動(dòng)保障系統(tǒng)干部職工對(duì)糾風(fēng)工作的重視程度很高，但仍有個(gè)別人員對(duì)糾風(fēng)工作的開展認(rèn)識(shí)上有一定的偏差。
    (二)解決群眾的困難是勞動(dòng)保障工作的關(guān)鍵所在，而出于各種原因，到目前，下崗失業(yè)人員的小額擔(dān)保貸款問題未能落到實(shí)處。
    五、下一步糾風(fēng)工作計(jì)劃。
    (一)繼續(xù)強(qiáng)化糾風(fēng)工作的教育，將此項(xiàng)工作作為日常重要工作長抓不懈。
    (二)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督執(zhí)法工作，確保各項(xiàng)基金有序運(yùn)行，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)保障監(jiān)察力度，維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。
    (三)廣泛深入群眾，傾聽群眾呼聲，多關(guān)心群眾的熱點(diǎn)問題，切實(shí)做到利為民謀，情為民所系。
    (四)繼續(xù)按照州局、縣紀(jì)委糾風(fēng)工作安排和指導(dǎo)，加大整改措施力度，確保各項(xiàng)工作順利開展。
    人社所工作總結(jié)篇十七
    尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
    今年以來，在市委市政府和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與正確指導(dǎo)下，我們嚴(yán)格按照年度工作目標(biāo)計(jì)劃，求實(shí)創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，圓滿完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:。
    一、“大就業(yè)”工作在信息化管理與精細(xì)化服務(wù)上穩(wěn)步推進(jìn)。
    在全市515個(gè)行政村設(shè)立協(xié)理員，全面上線人力資源市場軟件，崗位信息實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)實(shí)時(shí)共享，建立了“農(nóng)村人力資源信息庫”、城鎮(zhèn)“零就業(yè)家庭”信息庫，完善了“一幫一”就業(yè)援助制度。就業(yè)工作實(shí)現(xiàn)服務(wù)體系向村組、街道(社區(qū))延伸、崗位信息發(fā)布向家庭延伸、就業(yè)幫扶向個(gè)體延伸。積極就業(yè)政策落實(shí)力求普惠化，全年發(fā)放公益性崗位補(bǔ)貼、社保補(bǔ)貼等“五貼一金”1368.3萬元;創(chuàng)業(yè)扶持趨向全民化，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款2360萬，新增創(chuàng)業(yè)652人，帶動(dòng)就業(yè)5620人;專項(xiàng)服務(wù)實(shí)現(xiàn)品牌化，“春風(fēng)行動(dòng)”、民營企業(yè)招聘周等公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)品牌效應(yīng)逐步顯現(xiàn)，影響日益擴(kuò)大。截至目前，全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)7696人，幫扶大中專畢業(yè)生、農(nóng)村轉(zhuǎn)移勞動(dòng)力、城鎮(zhèn)大齡失業(yè)人員和退役軍人等就業(yè)困難人員就業(yè)1720人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在4.4%以內(nèi)。組織農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)6898人。
    二、“大培訓(xùn)”基地在資源整合與質(zhì)量提升上再創(chuàng)新績。
    積極整合資源，建立了針對(duì)全市公務(wù)員、專業(yè)技術(shù)人員以及其他技能勞動(dòng)者的“大培訓(xùn)”體系。加強(qiáng)培訓(xùn)基地建設(shè)，洪湖職院先后成為“全國重點(diǎn)中職學(xué)?！?、“全國重點(diǎn)技工學(xué)校”和“全省示范中職學(xué)?！?。開通“就業(yè)培訓(xùn)大篷車”，實(shí)施“八部八班”培訓(xùn)，各類短期培訓(xùn)進(jìn)企業(yè)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)漁船，實(shí)現(xiàn)就近培訓(xùn)。廣泛開展校企合作、校校合作，實(shí)施“2+1”、“3+1”式合作培訓(xùn)，培訓(xùn)就業(yè)率達(dá)95%以上。全年共開展各類人力資源培訓(xùn)11264人，其中人事教育培訓(xùn)1550人次，各類職業(yè)技能培訓(xùn)9714人次。
    三、“大人才”服務(wù)和“大人事”管理在人才總量提升與人事制度改革上實(shí)現(xiàn)突破。
    統(tǒng)籌推進(jìn)以高層次和高技能人才為重點(diǎn)的各類人才隊(duì)伍建設(shè)，全市人才隊(duì)伍總量不斷擴(kuò)大。全年通過公開招聘引進(jìn)各類人才300人，新增教育、衛(wèi)生、建筑、水利等各類專業(yè)技術(shù)人才720人;新增機(jī)電、交通、水利等行業(yè)技師和高級(jí)技師133人。認(rèn)真實(shí)施《公務(wù)員法》，全年完成公務(wù)員年度考核3150人，組織公務(wù)員培訓(xùn)800人次。深化事業(yè)單位人事制度改革，完成年度考核13121人;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院啟動(dòng)崗位設(shè)置工作，設(shè)置競聘崗位1295個(gè);落實(shí)公務(wù)員津補(bǔ)貼政策，在教育、衛(wèi)生等部門實(shí)施績效工資制度，調(diào)整公務(wù)員津貼3472人、義務(wù)教育績效工資4925人、其他事業(yè)單位過渡性補(bǔ)貼3396人;完成全市“三支一扶”大學(xué)生調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作，新增“三支一扶”對(duì)象5人;落實(shí)軍轉(zhuǎn)干部和隨軍家屬安置計(jì)劃5人。
    四、“大社?！敝贫仍诔青l(xiāng)統(tǒng)籌和全民保障上邁出步伐。
    全市社會(huì)保險(xiǎn)制度進(jìn)一步完善，全面推行城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，解決了“五七工”、“家屬工”等特殊群體養(yǎng)老問題，養(yǎng)老保險(xiǎn)制度實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)全覆蓋，醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育各險(xiǎn)種全面發(fā)展。社會(huì)保險(xiǎn)保障能力顯著增強(qiáng)，保障水平穩(wěn)步提升。全市城鎮(zhèn)五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面新增15298人，參保人數(shù)達(dá)49.17萬人次;累計(jì)征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)4.06億元，支付各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)待遇8.27萬人次5.99億元，基金滾存結(jié)余3.84億元。截至目前，全市城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保26.02萬人，參保率87.8%;征收社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)3917萬元，享受待遇8.6萬人，發(fā)放基礎(chǔ)養(yǎng)老金5571萬元。
    五、“大_工作在服務(wù)企業(yè)與和諧勞動(dòng)關(guān)系上實(shí)現(xiàn)雙贏。
    認(rèn)真實(shí)施勞動(dòng)合同法、勞動(dòng)爭議調(diào)解仲裁法、社會(huì)保險(xiǎn)法等法律法規(guī)，堅(jiān)持寓服務(wù)于執(zhí)法之中。完善了勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制，定期召開政府、工會(huì)、企業(yè)三方協(xié)商會(huì)議，促進(jìn)勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。建立勞動(dòng)保障年檢、專項(xiàng)執(zhí)法及日常監(jiān)察“三位一體”勞動(dòng)監(jiān)察機(jī)制，指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范用工。建立了勞動(dòng)人事爭議仲裁委員會(huì)和基層調(diào)解組織，及時(shí)化解勞動(dòng)爭議和糾紛。全年接受勞動(dòng)保障監(jiān)察舉報(bào)案件投訴69件，結(jié)案69件，結(jié)案率100%。開展勞動(dòng)保障年檢676家，督簽勞動(dòng)合同4100人，清理拖欠農(nóng)民工工資104.3萬元。受理勞動(dòng)人事爭議案件107件，結(jié)案107件，結(jié)案率100%。
    六、“大服務(wù)”體系在完善功能和提高效率上成效明顯。
    以“制度化、專業(yè)化、社會(huì)化”為標(biāo)準(zhǔn)的市級(jí)人力資源市場主體工程建設(shè)已經(jīng)封項(xiàng);統(tǒng)一規(guī)范、功能齊全、布局合理的鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)平臺(tái)覆蓋率達(dá)95%以上，深入基層、覆蓋廣泛、管理規(guī)范的村級(jí)(社區(qū))協(xié)理員隊(duì)伍(其中:村級(jí)515個(gè)、社區(qū)106個(gè))全面建立?！敖鸨９こ獭比肆Y源市場和社會(huì)保險(xiǎn)兩大應(yīng)用軟件全面上線，各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全程信息化。
    在做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，我們緊緊圍繞市委市政府中心工作，全力服務(wù)全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局。在項(xiàng)目建設(shè)和招商引資工作上，市人力資源市場項(xiàng)目已完成主體工程建設(shè)，全年向上爭取就業(yè)和社會(huì)保障各項(xiàng)補(bǔ)貼資金43864萬元，提供投資額達(dá)2.5億元的北京中翔清大卓越公司全膠體密封閥控式動(dòng)力電池項(xiàng)目招商信息一條。在服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)上，高起點(diǎn)建立新農(nóng)保制度，參保率已達(dá)87.8%;積極參與市“三萬”活動(dòng)，局駐村工作組被荊州市委市政府表彰為“三萬活動(dòng)先進(jìn)工作組”;在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境上，實(shí)施“援企穩(wěn)崗”政策，開展創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建活動(dòng)，取得明顯成效。
    在新一年的工作中，我們將繼續(xù)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)各項(xiàng)工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)加快發(fā)展、跨越發(fā)展、科學(xué)發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。
    人社所工作總結(jié)篇十八
    xx市人社工作各項(xiàng)重要指標(biāo)任務(wù)提前超額完成且同比增長，我市被國務(wù)院評(píng)為首批“全國創(chuàng)業(yè)先進(jìn)城市”，并在全省城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)專項(xiàng)考核、基本養(yǎng)老保險(xiǎn)省級(jí)統(tǒng)籌評(píng)比、社?；痤A(yù)決算等三項(xiàng)工作中獲得一等獎(jiǎng);我局被評(píng)為“全國人力資源和社會(huì)保障系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“全國就業(yè)先進(jìn)工作單位”、“全國軍民共建社會(huì)主義精神文明先進(jìn)單位”。
    一、2012年主要工作情況。
    (一)積極促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)。結(jié)合我市“項(xiàng)目建設(shè)年”活動(dòng)，從重點(diǎn)項(xiàng)目中尋找就業(yè)增長點(diǎn)，2012年，市級(jí)人力資源市場共舉辦各類招聘活動(dòng)140場，同比增長278%，提供崗位20.1萬個(gè)次，同比增長632%;全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)50360人，完成年任務(wù)的144%，同比增長28%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員再就業(yè)15121人，完成年任務(wù)的126%;規(guī)范公益性崗位的認(rèn)定、審核、使用管理和進(jìn)退機(jī)制，就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)4314人，完成年任務(wù)的135%;零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率穩(wěn)定在1.32%;農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)13522人，完成年任務(wù)的135%。加強(qiáng)本地勞動(dòng)者就業(yè)技能培訓(xùn)，全市共組織職業(yè)技能培訓(xùn)或創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1.38萬人，完成年任務(wù)的106%，培訓(xùn)后的就業(yè)成功率大幅提升。完善創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目庫建設(shè)，創(chuàng)業(yè)示范孵化基地已達(dá)23家，全市共發(fā)放創(chuàng)業(yè)小額貸款4664萬元，完成年任務(wù)的117%，扶持570人成功創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)2780人。(二)統(tǒng)籌抓好城鄉(xiāng)社保。多渠道抓好社保擴(kuò)面征繳和待遇支付工作，實(shí)行參保登記網(wǎng)上申報(bào)，努力實(shí)現(xiàn)應(yīng)保盡保。1—11月，城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、生育、失業(yè)等五項(xiàng)保險(xiǎn)總收入240184萬元，總支出220750萬元，累計(jì)結(jié)余15.3億元。新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率分別達(dá)95.2%和97.9%，養(yǎng)老金發(fā)放率均為100%;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保參保率達(dá)99.5%，參保人數(shù)完成年計(jì)劃的113%。同時(shí)，不斷提高社會(huì)保險(xiǎn)待遇水平，企業(yè)退休人員養(yǎng)老金月人均增加289元;城鎮(zhèn)從業(yè)人員醫(yī)保報(bào)銷封頂線從23萬元提高到26萬元;城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；緢?bào)銷封頂線從10萬元提高到12萬元，重大疾病報(bào)銷封頂線提高到22萬元;新農(nóng)保養(yǎng)老金標(biāo)準(zhǔn)從每月70元提高到85元。總體看，全市社保基金收支情況良好，持續(xù)保持安全平穩(wěn)運(yùn)行，使廣大參保群眾得到了較大實(shí)惠。
    (三)深化人事人才工作。實(shí)現(xiàn)規(guī)范有序的事業(yè)單位公開招聘動(dòng)態(tài)管理，指導(dǎo)9家單位完成190名工作人員的招聘工作。聯(lián)合教育部門推進(jìn)中小學(xué)教師職稱制度改革試點(diǎn)工作，完成非公經(jīng)濟(jì)組織職稱工作調(diào)研并制定實(shí)施方案。全面啟動(dòng)專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育工作，1.5萬名專業(yè)技術(shù)人員在線學(xué)習(xí)。制定實(shí)施《xx市科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)行不力不作為亂作為處理暫行辦法》，大力開展組織人事干部能力素質(zhì)培訓(xùn)、公務(wù)員基本功訓(xùn)練，尤其加強(qiáng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)，并積極探索正科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)的新路子;督導(dǎo)各區(qū)完成公務(wù)員職位設(shè)置和職位說明書制訂工作。我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)從830元提高到1050元;機(jī)關(guān)事業(yè)單位統(tǒng)一津貼補(bǔ)貼和績效工資已實(shí)現(xiàn)與省本級(jí)“同城同待遇”的目標(biāo)，并推行機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員帶薪年休假制度。完善公開透明、公平公正的軍轉(zhuǎn)干部和隨軍家屬安置工作機(jī)制，較好地完成計(jì)劃安置任務(wù)。
    (四)全面構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。全力做好省下放的大量勞動(dòng)爭議案件和企業(yè)監(jiān)管權(quán)限的交接和辦理工作。切實(shí)提高勞動(dòng)保障突發(fā)性事件處置能力，妥善處置大案、要案和有重大社會(huì)影響力的案件7件，勞動(dòng)保障舉報(bào)投訴案件結(jié)案率達(dá)96%，勞動(dòng)爭議仲裁案件結(jié)案率達(dá)100%。全市小企業(yè)和規(guī)模以上企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率分別達(dá)80%和95%。
    (一)強(qiáng)化公共就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。積極開展職業(yè)指導(dǎo)、招聘會(huì)進(jìn)校園、就業(yè)見習(xí)、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃等高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。加強(qiáng)對(duì)困難人員和零就業(yè)家庭的就業(yè)援助，實(shí)施公益性崗位使用管理暫行規(guī)定，使公益性崗位開發(fā)步入規(guī)范、良性發(fā)展的軌道。抓好城鄉(xiāng)就業(yè)信息采集錄入工作，準(zhǔn)確摸清我市就業(yè)底數(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)就業(yè)工作的動(dòng)態(tài)管理。統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)各類職業(yè)培訓(xùn)資源，進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)培訓(xùn)管理。推進(jìn)部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，提高勞動(dòng)者的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率。
    (二)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社保體系建設(shè)。抓好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳、制度整合、機(jī)制創(chuàng)新和監(jiān)管服務(wù)，實(shí)現(xiàn)社保管理、服務(wù)和效率的全面提升。探索城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)一體化工作，積極推進(jìn)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，加快“三保合一”信息系統(tǒng)建設(shè)。加強(qiáng)對(duì)基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管力度，切實(shí)提高基金運(yùn)作的透明度和公信度。盤活、整合資源，做大、做強(qiáng)工傷醫(yī)療康復(fù)事業(yè)。通過政府購買服務(wù)的方式，充實(shí)和加強(qiáng)經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)，建立與城鄉(xiāng)社保工作任務(wù)基本相適應(yīng)的人才隊(duì)伍。(三)穩(wěn)步推進(jìn)人事人才工作。指導(dǎo)督促事業(yè)單位科學(xué)合理做好設(shè)崗聘用、聘用合同備案、專業(yè)技術(shù)崗位內(nèi)部結(jié)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化等工作。加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位公開招聘的監(jiān)督指導(dǎo)，探索建立事業(yè)單位人員遴選機(jī)制。深化職稱制度改革，在全市范圍內(nèi)開展非公經(jīng)濟(jì)組織職稱評(píng)審工作。積極開展企業(yè)集體協(xié)商工資工作。繼續(xù)完善公務(wù)員管理相關(guān)制度建設(shè)，探索加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道初任公務(wù)員管理的新路子。
    (四)著力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。加強(qiáng)城鄉(xiāng)勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”平臺(tái)管理，聯(lián)合有關(guān)部門加大勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法力度，全面推進(jìn)小企業(yè)勞動(dòng)合同與集體合同制度的實(shí)施。完善勞動(dòng)人事爭議處理機(jī)制和仲裁辦案制度，指導(dǎo)各區(qū)推進(jìn)仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，成立區(qū)級(jí)仲裁院。
    (五)加強(qiáng)基礎(chǔ)能力建設(shè)。加強(qiáng)市、區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、社區(qū)四級(jí)人力資源社會(huì)保障公共服務(wù)平臺(tái)和經(jīng)辦隊(duì)伍建設(shè)，拓寬信息系統(tǒng)覆蓋面，切實(shí)提高公共服務(wù)效率和水平。不斷探索督查預(yù)警和責(zé)任倒查機(jī)制的新路子，切實(shí)提高全局依法行政水平。
    2014年全市人力資源和社會(huì)保障工作總體要求是：全面把握和貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)對(duì)人社改革提出的新的更高要求，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)總書記提出的“守住底線、突出重點(diǎn)、完善制度、引導(dǎo)輿論”的民生工作總思路，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“民生為本、人才優(yōu)先”工作主線，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，把改革創(chuàng)新貫穿于就業(yè)、社會(huì)保障、人才隊(duì)伍建設(shè)、人事制度改革、工資收入分配和勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的各個(gè)環(huán)節(jié)，在改革中創(chuàng)新突破解難，在發(fā)展中提質(zhì)增效升級(jí)，努力開創(chuàng)人力資源社會(huì)保障事業(yè)新局面，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)、準(zhǔn)確、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)。
    一、著力促進(jìn)就業(yè)創(chuàng)業(yè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量就業(yè)。
    改革重點(diǎn)：加大財(cái)政支持力度，啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定等工作，在大中專院校創(chuàng)建創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn);積極開展被征地農(nóng)民就業(yè)培訓(xùn)。
    (一)確保完成主要就業(yè)目標(biāo)任務(wù)。全年全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)5.5萬人以上，其中：各區(qū)的城鎮(zhèn)每萬人新增就業(yè)人數(shù)不低于257人;失業(yè)人員再就業(yè)1.2萬人，被認(rèn)定為就業(yè)困難人員的90%以上實(shí)現(xiàn)就業(yè);城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi);實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)清零的目標(biāo);農(nóng)村富余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)1萬人;職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1.2萬人次，其中：職業(yè)技能培訓(xùn)8000人次，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)4000人次;抓好基層就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，力爭年內(nèi)每個(gè)區(qū)均有2個(gè)社區(qū)達(dá)到充分就業(yè)社區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)。
    (二)積極做好新形勢(shì)下的穩(wěn)定就業(yè)工作。完善就業(yè)狀況動(dòng)態(tài)登記監(jiān)控制度。充分運(yùn)用就業(yè)再就業(yè)資金和失業(yè)保險(xiǎn)基金，對(duì)困難企業(yè)實(shí)行崗位補(bǔ)貼、社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼、在崗職工技能培訓(xùn)補(bǔ)貼和貸款扶持，減少企業(yè)崗位流失。做好我市重點(diǎn)投資項(xiàng)目落地的就業(yè)跟蹤服務(wù)，努力將重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)轉(zhuǎn)化為新的就業(yè)增長點(diǎn)。
    (三)統(tǒng)籌促進(jìn)重點(diǎn)群體就業(yè)。以高校畢業(yè)生、農(nóng)村富余勞動(dòng)力、就業(yè)困難人員為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，兼顧其他特殊群體，落實(shí)積極的就業(yè)政策，積極做好重點(diǎn)群體就業(yè)服務(wù)工作。完善高校畢業(yè)生就業(yè)實(shí)名制統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)建設(shè)，通過開展專場招聘、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策解讀、職業(yè)指導(dǎo)進(jìn)校園等服務(wù)，做好高校畢業(yè)生與用人單位的崗位需求對(duì)接，加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)管理，鼓勵(lì)高校畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)，引導(dǎo)畢業(yè)生到基層就業(yè)，并對(duì)零就業(yè)家庭、經(jīng)濟(jì)困難家庭、殘疾人員等就業(yè)困難的未就業(yè)高校畢業(yè)生提供“一對(duì)一”個(gè)性化就業(yè)幫扶和跟蹤服務(wù)，確保應(yīng)屆高校畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)90%以上。開展“春風(fēng)行動(dòng)”、“就業(yè)援助月”等專項(xiàng)公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，完善農(nóng)村勞動(dòng)力信息實(shí)名統(tǒng)計(jì)制度，重點(diǎn)促進(jìn)農(nóng)村富余勞動(dòng)力省內(nèi)就近轉(zhuǎn)移就業(yè)，健全城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭和失地農(nóng)民家庭就業(yè)援助長效機(jī)制，積極幫助就業(yè)困難群體實(shí)現(xiàn)就業(yè)。加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃單列鎮(zhèn)失地農(nóng)民的轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)移就業(yè)工作力度，建立進(jìn)城務(wù)工農(nóng)民保障機(jī)制。鼓勵(lì)計(jì)劃單列鎮(zhèn)建立創(chuàng)業(yè)扶持體系，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)。確保云龍計(jì)劃單列鎮(zhèn)富余勞動(dòng)力就業(yè)率達(dá)90%以上。
    (四)促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)工作。深入開展創(chuàng)業(yè)環(huán)境調(diào)研，提出可行性意見，為本市制訂相關(guān)創(chuàng)業(yè)規(guī)劃及政策提供有效的數(shù)據(jù)和決策依據(jù)。繼續(xù)征集投資小、見效快、可行性高的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，完善創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、政策咨詢、項(xiàng)目推介、專家評(píng)析、創(chuàng)業(yè)孵化、開業(yè)指導(dǎo)、后續(xù)服務(wù)等機(jī)制，努力與相關(guān)部門搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，提供小額貸款，為有志創(chuàng)業(yè)者提供孵化服務(wù)。建立創(chuàng)業(yè)就業(yè)協(xié)會(huì)，為創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作者提供多種模式的幫扶服務(wù)，為創(chuàng)業(yè)人員和企業(yè)提供創(chuàng)業(yè)、就業(yè)輔導(dǎo)、管理咨詢、人力資源、市場營銷、工商財(cái)務(wù)、會(huì)議展覽、法律咨詢等服務(wù)。依據(jù)《海南省創(chuàng)業(yè)孵化基地認(rèn)定和管理暫行辦法》和《xx市創(chuàng)業(yè)孵化示范基地的認(rèn)定管理暫行辦法》等政策，積極扶持創(chuàng)立新的創(chuàng)業(yè)孵化基地和農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)示范點(diǎn)，為創(chuàng)業(yè)人員提供優(yōu)惠的創(chuàng)業(yè)場地和創(chuàng)業(yè)孵化服務(wù)，提高創(chuàng)業(yè)的成功率。聘請(qǐng)成功企業(yè)家和其他人士組成專家志愿團(tuán)為創(chuàng)業(yè)者提供志愿服務(wù)，及時(shí)幫助創(chuàng)業(yè)人員解決創(chuàng)業(yè)過程中的實(shí)際困難和問題。加大創(chuàng)業(yè)政策宣傳力度，在各行業(yè)和不同群體中樹立一批自主創(chuàng)業(yè)典型，通過媒體宣傳報(bào)道、深入學(xué)校演講、下到鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡展等方式，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)典型的示范帶動(dòng)作用，激發(fā)更多勞動(dòng)者自主創(chuàng)業(yè)。
    (五)抓好就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和技能鑒定工作。逐步完善以企業(yè)崗位提升培訓(xùn)為主體、職業(yè)院校培養(yǎng)為基礎(chǔ)、各類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參與、政府推動(dòng)與社會(huì)支持有機(jī)結(jié)合的定單式、定向式的職業(yè)培訓(xùn)體系。結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求，統(tǒng)籌利用區(qū)域內(nèi)各類職業(yè)培訓(xùn)資源，積極組織各類勞動(dòng)者參加職業(yè)技能和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，加快培養(yǎng)急需的高技能人才。依托各行業(yè)協(xié)會(huì)、重點(diǎn)企業(yè)提高在崗人員培訓(xùn)質(zhì)量，提升就業(yè)穩(wěn)定性。根據(jù)不同的群體特點(diǎn)，開拓新的培訓(xùn)組織模式，提高培訓(xùn)效果。加強(qiáng)培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)，并逐步實(shí)行規(guī)范化管理;加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理，完善培訓(xùn)工作的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理手段，提升培訓(xùn)質(zhì)量。做好勞動(dòng)預(yù)備役培訓(xùn)工作。完善職業(yè)技能鑒定管理信息系統(tǒng)，提升職業(yè)技能鑒定管理與服務(wù)水平，力爭全年鑒定人數(shù)1.5萬人以上。積極推行國家職業(yè)資格證書制度，對(duì)企業(yè)實(shí)行拉網(wǎng)式檢查，采取送培訓(xùn)和鑒定下企業(yè)等方式，對(duì)未持證上崗的技術(shù)工種人員實(shí)行強(qiáng)制培訓(xùn)和技能等級(jí)鑒定，不斷提高我市企業(yè)用工的持證上崗率。(六)深化人力資源市場服務(wù)。加強(qiáng)公共就業(yè)服務(wù)基本信息的收集、匯總和發(fā)布，摸清城鄉(xiāng)各類人力資源的基本狀況并動(dòng)態(tài)維護(hù)、科學(xué)管理，為就業(yè)工作決策提供可靠依據(jù)。優(yōu)化人力資源市場功能，拓寬服務(wù)范圍，豐富公共就業(yè)服務(wù)專項(xiàng)活動(dòng)載體。建立重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)人力資源需求庫，幫助企業(yè)做好需求分析，積極提供招聘應(yīng)聘服務(wù)，引導(dǎo)求職者通過人力資源市場實(shí)現(xiàn)就業(yè)。依托人力資源市場服務(wù)平臺(tái)，為大企業(yè)與重點(diǎn)項(xiàng)目提供人才引進(jìn)、委托招聘、人事代理、勞務(wù)派遣等人才公共服務(wù)。加快基層公共就業(yè)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，優(yōu)化基本服務(wù)功能，進(jìn)一步推進(jìn)公共就業(yè)服務(wù)向基層延伸，加快建設(shè)“城鄉(xiāng)一體、上下貫通、平臺(tái)到村、聯(lián)系到戶、服務(wù)到人”的工作體系，實(shí)現(xiàn)就業(yè)率的最大化。加強(qiáng)非公經(jīng)營性人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)的審批管理和誠信評(píng)估，樹立1至2個(gè)人力資源服務(wù)誠信品牌機(jī)構(gòu)。
    (七)推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)中心城市建設(shè)。按照國家人社部關(guān)于推進(jìn)家庭服務(wù)業(yè)中心城市建設(shè)的有關(guān)要求，通過建立家庭服務(wù)業(yè)公共服務(wù)平臺(tái)，加快家庭服務(wù)業(yè)培訓(xùn)師資建設(shè)，加強(qiáng)家庭服務(wù)業(yè)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，并依托xx市家庭服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)范企業(yè)管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和從業(yè)人員行為準(zhǔn)則等一系列舉措，確保家庭服務(wù)業(yè)中心城市建設(shè)工作在政策扶持、市場準(zhǔn)入、家庭服務(wù)公共平臺(tái)建設(shè)、從業(yè)人員培訓(xùn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和企業(yè)規(guī)范化等方面取得突出成果。
    二、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)社保體系建設(shè)，不斷提高社保服務(wù)水平。
    改革重點(diǎn)：整合城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和新型農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，建立統(tǒng)一的城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。啟動(dòng)城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)試點(diǎn)工作，減輕人民群眾大病醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)。擴(kuò)大工傷保險(xiǎn)制度覆蓋范圍，探索漁民參加工傷保險(xiǎn)新路子。
    (八)加大社保擴(kuò)面征繳力度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》，加強(qiáng)政策宣傳，不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍。做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)的核定工作，加強(qiáng)與地稅部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極采取措施，強(qiáng)化依法征收，規(guī)范社?；鹫骼U行為，確?；饝?yīng)收盡收，按時(shí)完成社保費(fèi)征繳任務(wù)。加大社?；岁?duì)伍的建設(shè)，通過聘請(qǐng)社保法律顧問和會(huì)計(jì)事務(wù)所專業(yè)人員對(duì)用人單位進(jìn)行社會(huì)保險(xiǎn)稽核，按法定程序進(jìn)行社保費(fèi)追繳，擴(kuò)大參保覆蓋面，確保完成征繳任務(wù)。委托電信部門開通短信告知、提醒、查詢等參保人短信服務(wù)功能。做好改制關(guān)閉破產(chǎn)企業(yè)拖欠社保費(fèi)的清欠工作，確保各項(xiàng)社保費(fèi)應(yīng)繳盡繳、應(yīng)收盡收。全年全市確保實(shí)現(xiàn)“新農(nóng)保、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)參保率達(dá)95%以上;城鎮(zhèn)居民醫(yī)保征繳參保率達(dá)98%以上”的目標(biāo);城鄉(xiāng)基本社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率指數(shù)全省排名前三。
    (九)做好養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)條例》和《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)條例實(shí)施細(xì)則》，按照上級(jí)統(tǒng)一部署，做好企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金和城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)養(yǎng)老金待遇調(diào)整工作，做好我市參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)從業(yè)人員正常退休審核工作，按時(shí)足額發(fā)放離退休人員養(yǎng)老金;做好超齡人員參加養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)的收尾工作。扎實(shí)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)宣傳、參保登記、保費(fèi)收繳、信息管理等各項(xiàng)工作，聯(lián)合經(jīng)辦銀行探索新的服務(wù)功能，提高征繳效率，按時(shí)完成城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳工作目標(biāo)任務(wù)。全力組織實(shí)施被征地農(nóng)民參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)工作，進(jìn)一步做好我市歷年被征地項(xiàng)目、涉及人數(shù)和資金測算等情況的調(diào)查摸底、整理匯總，完善具體經(jīng)辦規(guī)程，確保省、市有關(guān)政策落實(shí)到位。加強(qiáng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦管理能力建設(shè)，理順市、區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作內(nèi)容、職責(zé)和流程，下放工作權(quán)限，爭取省市信息管理部門的工作支持，實(shí)現(xiàn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)之間信息資源共享，提高工作效率;全力打造城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦工作示范平臺(tái)，每個(gè)區(qū)按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)至少建設(shè)1個(gè)區(qū)級(jí)示范平臺(tái)，1至2個(gè)鎮(zhèn)(街)或村(居)級(jí)示范平臺(tái)，提高經(jīng)辦隊(duì)伍整體素質(zhì)。完善養(yǎng)老金待遇領(lǐng)取人員生存認(rèn)定管理系統(tǒng)建設(shè)，不斷規(guī)范待遇發(fā)放工作，確?；A(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放率達(dá)100%。積極探索城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度城鄉(xiāng)一體化建設(shè)，推進(jìn)新農(nóng)保和城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)制度合并工作。做好離退休人員社會(huì)化管理工作，對(duì)未年審的離退休人員進(jìn)行全面排查，防范冒領(lǐng)養(yǎng)老金現(xiàn)象的發(fā)生;進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)建設(shè)，改善社區(qū)軟硬設(shè)施環(huán)境，更好地為離退休人員服務(wù)。
    (十)做好醫(yī)療保險(xiǎn)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)條例》和《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員基本醫(yī)療保險(xiǎn)條例實(shí)施細(xì)則》，并結(jié)合國家新修訂的醫(yī)療保險(xiǎn)條例，提高醫(yī)保政策普惠性和保障水平。加大醫(yī)療支付制度改革步伐，減少醫(yī)療資源浪費(fèi)，加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)考核的規(guī)范性。開展省內(nèi)跨市縣就醫(yī)的直接結(jié)算;進(jìn)行醫(yī)療支付制度改革，部分疾病施行單病種付費(fèi)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，建立年審制度，完善醫(yī)保執(zhí)業(yè)醫(yī)師庫，對(duì)醫(yī)保執(zhí)業(yè)醫(yī)師進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，制定激勵(lì)與懲戒措施，規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)醫(yī)師醫(yī)療行為，努力提高醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦管理能力和管理效率，切實(shí)維護(hù)參保人員的合法權(quán)益。做好2014年居民醫(yī)保二次待遇支付和大病保險(xiǎn)工作，為大病患者減輕費(fèi)用負(fù)擔(dān)。落實(shí)新生兒“落地參?！闭摺Ｗ龊酶咝?yīng)屆畢業(yè)生參加居民醫(yī)保的保費(fèi)征繳改革工作。做好公務(wù)員醫(yī)療補(bǔ)助發(fā)放工作。完善社?？òl(fā)行的相關(guān)信息系統(tǒng)運(yùn)行管理工作。探索城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)一體化工作。
    (十一)做好失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)工作。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員失業(yè)保險(xiǎn)條例實(shí)施細(xì)則》，進(jìn)一步做好企業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測工作。擴(kuò)大企業(yè)失業(yè)動(dòng)態(tài)監(jiān)測范圍，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)相關(guān)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升做好失業(yè)監(jiān)控工作的能力和水平，確保及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)。進(jìn)一步細(xì)化失業(yè)人員管理，規(guī)范失業(yè)保險(xiǎn)金的申領(lǐng)發(fā)放程序，對(duì)符合享受失業(yè)保險(xiǎn)的對(duì)象及時(shí)足額發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金，確保失業(yè)保險(xiǎn)基金安全支付。對(duì)享受失業(yè)保險(xiǎn)的失業(yè)人員全面提供免費(fèi)的職業(yè)介紹和職業(yè)培訓(xùn)服務(wù)，促進(jìn)其盡快實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。認(rèn)真貫徹實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》，嚴(yán)格按照法定程序規(guī)范、準(zhǔn)確做好工傷案件的調(diào)查核實(shí)工作;采取平時(shí)和年終、調(diào)查和慰問相結(jié)合的方式，做好工傷、傷殘和定期供養(yǎng)人員的生存調(diào)查、工亡職工供養(yǎng)親屬資格核定調(diào)查工作，確保工傷保險(xiǎn)基金安全運(yùn)行。認(rèn)真貫徹實(shí)施《海南省城鎮(zhèn)從業(yè)人員生育保險(xiǎn)辦法》，按時(shí)足額支付生育保險(xiǎn)待遇。
    (十二)加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理。根據(jù)《中華人民共和國社會(huì)保險(xiǎn)法》、《國務(wù)院關(guān)于試行社會(huì)保險(xiǎn)基金預(yù)算意見》的有關(guān)規(guī)定，精確編制社?；痤A(yù)算，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行的管理，做好社保基金的預(yù)決算工作。加強(qiáng)社?；鹗罩Ш怂慵皵?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)掌握全市社?；饎?dòng)態(tài)。認(rèn)真做好各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)基金收繳、儲(chǔ)存工作，嚴(yán)格遵守社?；稹笆罩蓷l線”管理，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)社?；鹫骼U、支付和管理情況的督導(dǎo)檢查，切實(shí)維護(hù)社?；鸢踩\(yùn)行。按照“數(shù)據(jù)向上集中，服務(wù)向下延伸”和社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦能力規(guī)范化、信息化、專業(yè)化的要求，建立和完善基金管理信息化管理系統(tǒng)，努力推動(dòng)各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)信息資源共享，爭取實(shí)現(xiàn)全市社?；饠?shù)據(jù)的市級(jí)集中、實(shí)時(shí)監(jiān)管。
    (十三)做好社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作。有效整合養(yǎng)老、醫(yī)療關(guān)系轉(zhuǎn)移，做好部隊(duì)退役軍人和隨軍配偶養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)工作，統(tǒng)一辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)。加強(qiáng)異地轉(zhuǎn)移接續(xù)經(jīng)辦工作督查，確保相關(guān)工作不壓單、不滯留。
    三、積極推進(jìn)人事制度和工資收入分配制度改革，不斷完善人才工作機(jī)制。
    改革重點(diǎn)：落實(shí)公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行、職級(jí)與待遇掛鉤政策，解決基層公務(wù)員待遇偏低、晉升空間有限的問題。完善人才評(píng)價(jià)機(jī)制，有序推進(jìn)中小學(xué)教師職稱制度改革，完善各系列專業(yè)技術(shù)資格評(píng)審工作。組織實(shí)施國家和省關(guān)于改革完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度、優(yōu)化工資結(jié)構(gòu)的政策。完善最低工資制度，健全最低工資標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)和調(diào)整機(jī)制。(十四)完善事業(yè)單位崗位設(shè)置管理。完善事業(yè)單位崗位設(shè)置管理系統(tǒng)，指導(dǎo)各區(qū)、事業(yè)單位做好系統(tǒng)信息錄入及管理工作，在全市形成四級(jí)信息化管理模式。繼續(xù)指導(dǎo)各區(qū)開展事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)崗位規(guī)范化工作，指導(dǎo)各區(qū)做好事業(yè)單位崗位設(shè)置中的崗位轉(zhuǎn)換、崗位調(diào)整、內(nèi)部等級(jí)任職等工作。做好事業(yè)單位崗位設(shè)置后續(xù)管理工作，在完成事業(yè)單位分類改革的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)按需設(shè)崗、競聘上崗、按崗聘用、合同管理，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)崗位設(shè)置的動(dòng)態(tài)化、規(guī)范化管理。
    (十五)規(guī)范事業(yè)單位人事管理。繼續(xù)深化事業(yè)單位人事制度改革，配合做好事業(yè)單位分類改革工作。嚴(yán)格落實(shí)公開透明的事業(yè)單位公開招聘制度，加強(qiáng)事業(yè)單位進(jìn)人管理。建立事業(yè)單位機(jī)構(gòu)信息檔案，規(guī)范事業(yè)單位管理。針對(duì)事業(yè)單位的不同類型，適時(shí)開展事業(yè)單位人員聘用檢查工作，準(zhǔn)確掌握現(xiàn)有崗位聘用的實(shí)際完成情況，理順和規(guī)范事業(yè)單位工作人員聘用管理行為，加大改革力度，全面推行和完善全員聘用制度，科學(xué)合理做好事業(yè)單位設(shè)崗聘用工作和聘用合同備案工作。(十六)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才信息庫建設(shè)，以《海南省專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)中長期規(guī)劃》為指導(dǎo)，構(gòu)建全方位、多層次的專業(yè)技術(shù)人才信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，為專業(yè)技術(shù)人才及用人單位提供便捷服務(wù)。繼續(xù)實(shí)施專業(yè)技術(shù)人員知識(shí)更新工程，完善專業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)教育工作，在抓好公需課目在線學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，完善繼續(xù)教育登記管理制度，探索建立一批繼續(xù)教育基地，規(guī)范專業(yè)課目繼續(xù)教育工作。深化專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)審工作，完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新評(píng)價(jià)方式，嚴(yán)格評(píng)價(jià)程序，健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的專業(yè)技術(shù)人才評(píng)價(jià)機(jī)制。按照?？诘陌l(fā)展進(jìn)程和需求，配合行業(yè)主管部門引進(jìn)各類優(yōu)秀人才，并做好人事人才服務(wù)管理工作。配合有關(guān)部門做好高層次人才和優(yōu)秀專家的選拔推薦工作，為我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供強(qiáng)有力的人才基礎(chǔ)。
    (十七)加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。嚴(yán)格公務(wù)員考錄和職位管理，按照省人社廳的統(tǒng)一部署，做好2014年公務(wù)員考錄工作。健全和完善機(jī)關(guān)公務(wù)員公開選調(diào)機(jī)制，進(jìn)一步嚴(yán)格程序，規(guī)范操作，提高社會(huì)公信度。加強(qiáng)對(duì)基層公務(wù)員管理工作的調(diào)研，繼續(xù)完善我市公務(wù)員管理制度建設(shè)，加強(qiáng)對(duì)全市各單位落實(shí)《公務(wù)員法》情況的監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題，進(jìn)一步規(guī)范我市公務(wù)員管理工作。嚴(yán)格公務(wù)員日常登記、任免等工作，規(guī)范公務(wù)員業(yè)務(wù)辦理流程。進(jìn)一步完善公務(wù)員管理信息系統(tǒng)建設(shè)，推進(jìn)公務(wù)員分類管理工作。貫徹落實(shí)行政機(jī)關(guān)公務(wù)員培訓(xùn)剛要，以能力建設(shè)為突破口，抓好公務(wù)員四類培訓(xùn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)，確保初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)的參訓(xùn)率達(dá)100%，網(wǎng)絡(luò)在線培訓(xùn)率達(dá)95%以上;繼續(xù)開展人事干部能力提升培訓(xùn)、公務(wù)員管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)歷繼續(xù)教育等，提高公務(wù)員培訓(xùn)質(zhì)量和水平，全面提升公務(wù)員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。以平時(shí)考核為抓手，推進(jìn)公務(wù)員考核獎(jiǎng)勵(lì)、紀(jì)律懲戒等工作。強(qiáng)化公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。
    (十八)深入推進(jìn)工資收入分配制度改革。加強(qiáng)與省有關(guān)部門的溝通，根據(jù)省里統(tǒng)一部署，改革完善機(jī)關(guān)事業(yè)單位工資制度，實(shí)施職務(wù)與職級(jí)并行、職級(jí)與待遇掛鉤的有關(guān)制度，落實(shí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位住房補(bǔ)貼及通信補(bǔ)貼政策，規(guī)范公務(wù)員津貼補(bǔ)貼工作。做好公務(wù)員工資試調(diào)查工作。深化事業(yè)單位收入分配制度改革，結(jié)合我市分類推進(jìn)事業(yè)單位改革工作，完善事業(yè)單位收入分配和績效工資改革辦法。做好2014年企業(yè)薪酬調(diào)查工作。完善企業(yè)工資制度，制定和發(fā)布符合我市人力資源市場實(shí)際的企業(yè)工資指導(dǎo)價(jià)位，適時(shí)調(diào)整并落實(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
    (十九)做好軍轉(zhuǎn)干部安置和自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)工作。貫徹落實(shí)全省軍轉(zhuǎn)安置工作會(huì)議和有關(guān)文件精神,完善和規(guī)范軍轉(zhuǎn)干部接收安置工作，按時(shí)完成2014年計(jì)劃安置軍轉(zhuǎn)干部(含技術(shù)干部)接收安置任務(wù)。重點(diǎn)抓好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部責(zé)任制管理，做好困難企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的解困維穩(wěn)工作，確保該群體的持續(xù)穩(wěn)定。進(jìn)一步加強(qiáng)自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部管理服務(wù)工作，理順自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的社區(qū)管理體系。
    人社所工作總結(jié)篇十九
    今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，局領(lǐng)導(dǎo)班子深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀牢牢把握人才人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作服從、服務(wù)于新城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，進(jìn)一步解放思想，搶抓機(jī)遇，真抓實(shí)干，積極履行職能，強(qiáng)化思想政治、黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)能力，確保了班子整體效能的充分發(fā)揮。人事人才工作穩(wěn)步推進(jìn)，就業(yè)和社會(huì)保障各項(xiàng)工作完成或超額完成目標(biāo)。
    一、強(qiáng)化責(zé)任注重學(xué)習(xí)，班子廉政和民生意識(shí)進(jìn)一步提高。
    1、履行黨的宗旨，班子成員民生意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。今年以來，局領(lǐng)導(dǎo)班子更加注重加強(qiáng)宗旨教育，強(qiáng)化責(zé)任，把樹立良好公仆形象貫穿思想政治建設(shè)的始終。結(jié)合基層黨組織建設(shè)年和“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng)，明確黨員先進(jìn)性的具體要求，領(lǐng)導(dǎo)班子總攬全局、科學(xué)決策的能力進(jìn)一步提升，民生意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。堅(jiān)持以民生為重、人才為先作為工作主線，把解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題作為民生工作的落腳點(diǎn);以人才隊(duì)伍建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，人事和事業(yè)單位改制工作穩(wěn)步推進(jìn)為重點(diǎn)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、服務(wù)民生的意識(shí)和責(zé)任進(jìn)一步強(qiáng)化和提高。
    2、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。局班子把反腐倡廉理論作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，結(jié)合班子民主評(píng)議內(nèi)容開展反腐倡廉理論專題教育，進(jìn)一步強(qiáng)化廉政意識(shí)，增強(qiáng)反腐倡廉的自覺性。結(jié)合人事和勞動(dòng)社會(huì)保障工作實(shí)際，組織干部職工學(xué)習(xí)《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《中華人民共和國公務(wù)員法》、《勞動(dòng)合同法》和政府自身建設(shè)相關(guān)制度，提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)，在全局營造了濃厚的廉政教育氛圍。按照區(qū)委的統(tǒng)一部署要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子積極參加網(wǎng)上學(xué)習(xí)活動(dòng)，按計(jì)劃召開民主生活會(huì)，通過干部座談、發(fā)放意見征詢表等形式，廣泛征求干部群眾對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員的意見，針對(duì)存在問題，認(rèn)真進(jìn)行自我剖析，積極整改。
    3、開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，班子開拓務(wù)實(shí)形象進(jìn)一步樹立。
    按照“黨建先導(dǎo)、整體聯(lián)動(dòng)、帶促結(jié)合、共同發(fā)展”的工作要求，認(rèn)真組織開展內(nèi)容豐富、形式多樣的主題活動(dòng)，促進(jìn)黨建帶工建團(tuán)建婦建工作整體水平的提高。今年以來，相繼開展了以“弘揚(yáng)時(shí)代精神，青春給力人社”為主題的徒步登山競賽;七一前夕，組織了紅歌大家唱活動(dòng);建黨九十周年之際，積極組織人員參加區(qū)委組織部舉辦的黨史知識(shí)競賽以及以“黨在我心中”主題演講比賽，在全體干部中深化了愛國主義教育。堅(jiān)持以“提升效率，服務(wù)發(fā)展”為主線，緊密結(jié)合中心工作，把創(chuàng)先爭優(yōu)與中心工作融為一體，在完成民生目標(biāo)43任務(wù)上創(chuàng)先進(jìn)。通過挖掘、培育、宣傳、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，班子成員積極參與到“人人學(xué)習(xí)先進(jìn)、人人爭當(dāng)先進(jìn)、人人趕超先進(jìn)”的活動(dòng)中，領(lǐng)導(dǎo)班子的職能作用進(jìn)一步發(fā)揮，凝聚力和影響力進(jìn)一步增強(qiáng)，開拓務(wù)實(shí)的形象進(jìn)一步提升。
    二、明確目標(biāo)狠抓行風(fēng)，黨風(fēng)廉政責(zé)任制進(jìn)一步落實(shí)。
    1、把黨風(fēng)廉政責(zé)任制納入工作目標(biāo)管理。局領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制工作十分重視，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員學(xué)習(xí)貫徹《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子抓責(zé)任制落實(shí)的自覺性。年初與各科室、局屬部門負(fù)責(zé)人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，層層分解目標(biāo)責(zé)任，使落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制的任務(wù)成為硬指標(biāo)。將黨風(fēng)廉政責(zé)任制與工作目標(biāo)一起落實(shí)、一起檢查、一起考核。
    2、以行風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，促黨風(fēng)廉政建設(shè)。今年來，為更好地落實(shí)政風(fēng)行風(fēng)制度以促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)，局領(lǐng)導(dǎo)班子按照區(qū)政府政務(wù)公開工作要點(diǎn)的各項(xiàng)要求，進(jìn)一步完善政務(wù)公開制度，接受群眾的監(jiān)督，并設(shè)立了群眾意見箱和舉報(bào)電話;同時(shí)深入貫徹實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行信息發(fā)布制度，做到政務(wù)公開，承諾事項(xiàng)公開，監(jiān)督措施公開，責(zé)任追究公開和辦事程序公開，增強(qiáng)了工作的透明度，強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督，預(yù)防不正之風(fēng)問題的發(fā)生。完善制定并下發(fā)了《局八項(xiàng)對(duì)外服務(wù)承諾》，進(jìn)一步減化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)。繼續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，認(rèn)真接待處理群眾來信來訪，誠懇聽取服務(wù)對(duì)象的意見和建議，及時(shí)化解矛盾，避免群體性事件的發(fā)生。
    3、把黨風(fēng)廉政建設(shè)與行政行為相結(jié)合。局領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格按照政府效能建設(shè)的有關(guān)要求，重點(diǎn)落實(shí)了行政行為監(jiān)督，對(duì)涉及人員考錄、調(diào)配、職稱評(píng)審、就業(yè)專項(xiàng)資金、社保基金管理、勞動(dòng)執(zhí)法監(jiān)察等重要崗位及關(guān)鍵人員進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，從根本上遏制違紀(jì)違法行為的發(fā)生。同時(shí)落實(shí)好行政能力提升制度，采取措施強(qiáng)化了干部職工對(duì)業(yè)務(wù)涉及的法律法規(guī)、政策的學(xué)習(xí)，提高全體干部職工依法行政的意識(shí)、能力和水平。一年來，本系統(tǒng)沒有利用職務(wù)和工作之便謀取私利、違反廉潔自律規(guī)定的行為發(fā)生。
    三、落實(shí)制度科學(xué)決策，班子創(chuàng)新和破解難題的能力進(jìn)一步加強(qiáng)。
    1、落實(shí)黨內(nèi)生活制度。加強(qiáng)局黨工委及黨支部工作的領(lǐng)導(dǎo)，完善“三會(huì)一課”制度，制定了民主生活會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)成員互相溝通、黨內(nèi)外互相監(jiān)督和定期通報(bào)情況等制度，并堅(jiān)持不懈地抓落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了黨內(nèi)生活制度化、民主化、規(guī)范化。建立健全了工會(huì)、婦聯(lián)、計(jì)生、共青團(tuán)等群團(tuán)組織基本工作臺(tái)帳，以黨建帶群建，以群建促黨建，確保各類組織的健康發(fā)展。積極引導(dǎo)和培養(yǎng)年青同志加入黨組織，本培養(yǎng)了2名預(yù)備黨員。
    2、落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策制度。完善和落實(shí)了局領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策議事規(guī)則，從程序和過程上規(guī)范、監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)班子依法決策行為。認(rèn)真落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)班子集體決策制度，凡涉及局內(nèi)重大決策、干部任免、人事調(diào)配、大額度資金的使用等，嚴(yán)格經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定，使班子決策更加民主、工作程序更加透明、議事范圍更加清晰，進(jìn)一步增強(qiáng)了決策的民主性、科學(xué)性，提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力;班子成員在工作中堅(jiān)持互相通氣、主動(dòng)協(xié)作、擺正位置,自覺搞好班子團(tuán)結(jié),整體形象和凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
    3、在創(chuàng)新中破解工作難題。按照“創(chuàng)新提升年”工作要求，局領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)工作目標(biāo)和工作任務(wù)，結(jié)合新時(shí)期人力資源和社會(huì)保障工作特點(diǎn)，立足本區(qū)實(shí)際，突出工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，積極探索“落實(shí)民生幸福工程，拓寬居民增收渠道”的新方法、新思路。一是啟動(dòng)3000人技能培訓(xùn)工程。在全區(qū)范圍內(nèi)對(duì)22905名失業(yè)人員(其中失業(yè)人員4468人，臨時(shí)就業(yè)人員18437人)采用入戶走訪、電話調(diào)查等形式進(jìn)行了摸底調(diào)查，制訂出臺(tái)了《xx區(qū)職業(yè)技能培訓(xùn)工作實(shí)施意見及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，加大了培訓(xùn)補(bǔ)貼資金投入，開展了針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)和就業(yè)指導(dǎo)工作。今年1-11月份，組織開展技能培訓(xùn)5372人，按技能等級(jí)分類：其中上崗類培訓(xùn)1519人、初級(jí)培訓(xùn)3126人、中級(jí)培訓(xùn)160人、高級(jí)培訓(xùn)567人。勞動(dòng)者就業(yè)能力明顯提高。二是在全市率先出臺(tái)了《xx區(qū)困難人員參加城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)助暫行辦法》。為進(jìn)一步推動(dòng)我區(qū)城鎮(zhèn)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)辦法的落實(shí)，加強(qiáng)了困難群體的扶持力度，摸清各類未參保人員的狀況，草擬制定困難人群參加醫(yī)療保險(xiǎn)的補(bǔ)助政策，想方設(shè)法解決失業(yè)、困難人群參保問題，實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老、醫(yī)療“全覆蓋”，提增居民的社會(huì)保障性收入。三是發(fā)揮區(qū)綜合改革領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位的職能作用，按照區(qū)委、區(qū)政府的要求，積極推進(jìn)城管局、住建局原下屬事業(yè)單位環(huán)衛(wèi)所、市政所、綠化所、河道所四家單位的改制轉(zhuǎn)企工作。目前，區(qū)環(huán)衛(wèi)所改制工作已順利結(jié)束，另外三家的事業(yè)身份人員核定、費(fèi)用測算、進(jìn)企參保等工作正在進(jìn)行，確保年底前全面完成歷史遺留事業(yè)單位改制工作。
    四、圍繞民生突出重點(diǎn)，工作的推進(jìn)能力進(jìn)一步提高。
    1、人事人才管理服務(wù)工作順利推進(jìn)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)全國和省、市人才工作會(huì)議精神，根據(jù)新區(qū)建設(shè)發(fā)展需求，做好人才服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，進(jìn)一步優(yōu)化人才環(huán)境，不斷完善河西人才市場(中心)管理服務(wù)職能，重點(diǎn)引進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的急需人才和緊缺人才，積極穩(wěn)妥地做好大中專畢業(yè)生的接收工作。二是完善公務(wù)員管理制度，深化事業(yè)單位人事制度改革。進(jìn)一步推進(jìn)科級(jí)干部競爭上崗和公務(wù)員輪崗交流，探索街道、功能園區(qū)與區(qū)機(jī)關(guān)部門之間的干部交流工作機(jī)制。以崗位設(shè)置管理為突破口，明確事業(yè)單位崗位等級(jí)，完善人員聘用制度，嚴(yán)把“入口”關(guān)。積極實(shí)施事業(yè)單位績效工資，確保政策執(zhí)行到位。三是加強(qiáng)人力資源市場建設(shè)和監(jiān)管。積極發(fā)揮市場機(jī)制在人才資源配置中的基礎(chǔ)性作用。暢通人才信息發(fā)布，為供需雙方服務(wù)，保障了各類人才權(quán)益，營造了良好的人才開發(fā)和發(fā)展環(huán)境。今年以來，萬名專家(教授)進(jìn)園區(qū)(企業(yè))對(duì)接工作成效顯著。積極配合區(qū)委組織部、人才辦做好“企業(yè)博士聚集計(jì)劃”和江蘇省“雙創(chuàng)”人才計(jì)劃申報(bào)工作。利用河西人才市場(中心)，重點(diǎn)培育中高級(jí)人才市場，不斷加大河西新城人才開發(fā)引進(jìn)力度。特別是做好3000名領(lǐng)導(dǎo)型科技人才引進(jìn)工作，目前，積極為“321引進(jìn)計(jì)劃”40名入選人才做好政策兌現(xiàn)工作，下半年網(wǎng)上申報(bào)提交515人，位居全市第一。
    2、積極開發(fā)崗位擴(kuò)大就業(yè)。一是崗位開發(fā)與新城發(fā)展實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)。從新增就業(yè)崗位的來源上，積極開發(fā)對(duì)區(qū)域發(fā)展有重大影響和帶動(dòng)效應(yīng)的功能園區(qū)建設(shè)而帶來的新增崗位，積極與新城大型商業(yè)提供用工服務(wù)配套，簽定崗位預(yù)訂協(xié)議，明確提供的崗位和數(shù)量，并進(jìn)行登記入庫;積極開發(fā)來自市容、交通、街道等協(xié)管員崗位和綠化、保潔等政府公益性崗位。二是發(fā)揮優(yōu)惠政策作用援助就業(yè)。以消除“零就業(yè)家庭”為目標(biāo)，貫徹落實(shí)再就業(yè)扶持政策，優(yōu)先把公益性崗位安置“零就業(yè)家庭”和被征地農(nóng)民就業(yè)，困難人員就業(yè)。通過整合培訓(xùn)資源，采取“政府買單、市場運(yùn)作”的方法，繼續(xù)發(fā)展訂單培訓(xùn)、定向培訓(xùn)、聯(lián)合培訓(xùn)、委托培訓(xùn)，提高就業(yè)幫扶活動(dòng)力度，增強(qiáng)就業(yè)援助的針對(duì)性和措施的實(shí)效性。三是營造創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的良好氛圍。以創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建為抓手，扎實(shí)開展系列主題活動(dòng)，進(jìn)一步激發(fā)創(chuàng)業(yè)者的熱情。規(guī)范“示范創(chuàng)業(yè)園”管理服務(wù)，為自主創(chuàng)業(yè)人員提供創(chuàng)業(yè)孵化平臺(tái)。加強(qiáng)與轄區(qū)工商所聯(lián)系，準(zhǔn)確掌握新注冊(cè)企業(yè)、個(gè)體工商戶的信息，及時(shí)做好跟蹤服務(wù)，全面落實(shí)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。截止11月底，全區(qū)新增城鎮(zhèn)單位就業(yè)11715人，實(shí)現(xiàn)再就業(yè)6894人，幫扶947名困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)，分別完成目標(biāo)任務(wù)的107%、115%和105%。全區(qū)共組織各類職業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)14080人次，其中創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)714人次，再就業(yè)培訓(xùn)4518人次、新生勞動(dòng)力培訓(xùn)498人次、在職職工培訓(xùn)8350人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的238%、106%、125%和102%;組織職工技能鑒定3756人次，企業(yè)職工鑒定1197人次，高級(jí)技能鑒定573人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的235%、399%和143%。
    3、不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面。一是按照《社會(huì)保險(xiǎn)法》提出的覆蓋全民、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、突出維權(quán)、規(guī)范管理的要求，進(jìn)一步健全全方位、多層次的社會(huì)保障體系，強(qiáng)化社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳。抓住新興產(chǎn)業(yè)和新引進(jìn)企業(yè)，充分挖掘擴(kuò)面征繳潛力，推動(dòng)重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)人群的參保繳費(fèi)。二是提升企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)水平。在進(jìn)一步細(xì)化基礎(chǔ)性工作的經(jīng)常上，創(chuàng)新服務(wù)手段，搭建服務(wù)平臺(tái)，建立服務(wù)制度，規(guī)范服務(wù)細(xì)節(jié)，落實(shí)好“四走訪”、“五慰問”、“六服務(wù)”制度。三是主動(dòng)做好相關(guān)人員的生活保障工作。按時(shí)足額發(fā)放被征地農(nóng)民老年困難補(bǔ)助與下放、支邊、知青三無人員生活困難補(bǔ)貼，城鎮(zhèn)居民老年困難補(bǔ)助。做好“三線”老軍工領(lǐng)取生活補(bǔ)貼與醫(yī)療補(bǔ)貼的審核及發(fā)放工作。截止11月底，新增靈活就業(yè)人員參保6520人，凈增單位養(yǎng)老保險(xiǎn)參保人數(shù)8135人，城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)凈增6521人，工傷保險(xiǎn)凈增10746人，分別完成目標(biāo)任務(wù)的109%、133%、109%、215%。征收基金6.91億元，完成目標(biāo)任務(wù)的108%，清理養(yǎng)老金欠費(fèi)310萬元，完成目標(biāo)任務(wù)的103%。全區(qū)城鄉(xiāng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)99.5%，城鄉(xiāng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)98.5%。
    4、勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。一是以服務(wù)為導(dǎo)向，科學(xué)運(yùn)用勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法手段，維護(hù)勞資雙方利益。依托勞動(dòng)監(jiān)察“兩網(wǎng)化”工作平臺(tái)，按要求完成了勞動(dòng)關(guān)系監(jiān)管和服務(wù)重心下移。對(duì)出現(xiàn)的勞資矛盾和糾紛通過“舉一反三”，對(duì)容易出現(xiàn)問題的重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)及時(shí)提醒并指導(dǎo)改正。建立“勞動(dòng)監(jiān)察服務(wù)聯(lián)系卡”制度，在勞資雙方之間努力營造和諧、良好的勞動(dòng)關(guān)系。二是積極做好勞動(dòng)、人事爭議調(diào)處和預(yù)防工作。探索仲裁機(jī)構(gòu)實(shí)體化建設(shè)，積極穩(wěn)妥處理集體爭議事件。建立多層次勞動(dòng)爭議調(diào)解網(wǎng)絡(luò)。加強(qiáng)勞動(dòng)爭議調(diào)解員、仲裁員隊(duì)伍建設(shè)，建立三方駐會(huì)制度，進(jìn)一步建立重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度，對(duì)勞動(dòng)人事爭議案件頻發(fā)的重點(diǎn)單位和企業(yè)，安排人員定期隨訪，深入細(xì)致地做好勞動(dòng)、人事爭議預(yù)防工作。三是圍繞勞資雙方關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題開展平等協(xié)商，簽訂規(guī)范勞資雙方權(quán)利義務(wù)的集體合同和單項(xiàng)協(xié)議，指導(dǎo)建立勞資雙方利益制衡機(jī)制，促進(jìn)企業(yè)完善建立工資分配共決和職工工資正常增長機(jī)制。重點(diǎn)督促企業(yè)工資支付辦法、社會(huì)保險(xiǎn)、下崗職工生活費(fèi)等方面開展協(xié)商，確保職工工資和基本生活費(fèi)按時(shí)、足額發(fā)放，社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)繳納到位。截止目前，集體合同審查481家，工資集體合同審查476家，涉及職工16681人;勞動(dòng)保障監(jiān)察主動(dòng)巡查1093戶，完成全年目標(biāo)任務(wù)的132%;已發(fā)送書面審查通知3627份，已參加書面審查單位3084戶，接待舉報(bào)投訴291件，涉及勞動(dòng)者522人;受理立案193件，已結(jié)案161件，為651名勞動(dòng)者追討工資935.73萬元;網(wǎng)格內(nèi)調(diào)處簡易案件368件;2010年至2012年平均每年接待登記案件數(shù)下降29%;勞動(dòng)人事爭議仲裁案件立案614件，受理案件中已結(jié)案件609，結(jié)案率99.1%，調(diào)撤率82.7%。為穩(wěn)定和諧的法治環(huán)境提供了有力的人力資源和社會(huì)保障。5、12345政務(wù)呼叫平臺(tái)工單辦理高效按時(shí)。一是加強(qiáng)組織保障。成立局主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，分管局長主抓，各職能科室具體辦理的責(zé)任體系，加大對(duì)工單的跟蹤和督辦力度。二是實(shí)行分類管理。全面梳理、分類和總結(jié)，對(duì)群眾求助、咨詢類工單，當(dāng)天予以回復(fù);三是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。召開專題會(huì)議，學(xué)習(xí)相關(guān)政策法規(guī)，明確人員職責(zé)和權(quán)限，實(shí)施首問負(fù)責(zé)制，提高辦理人員的責(zé)任心和主動(dòng)性。四是落實(shí)長效管理。嚴(yán)格規(guī)范工單接收、登記、分發(fā)、辦理、回復(fù)和督查等處理流程。出臺(tái)了局《12345工單辦理實(shí)施意見》，明確了獎(jiǎng)懲辦法，并把12345工作列入對(duì)個(gè)部門和個(gè)人考核。五是建立了12345工單辦理例會(huì)和培訓(xùn)制度。每個(gè)月召開一次由不要領(lǐng)導(dǎo)參加，分管領(lǐng)導(dǎo)主持的12345工單辦理專題例會(huì)，對(duì)工單辦理過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行梳理，對(duì)疑難工單進(jìn)行“回頭看”，對(duì)好的做法進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。定期組織交流學(xué)習(xí)。截至目前，今年共受理12345政務(wù)呼叫平臺(tái)工單620件，綜合滿意率85.1%。
    五、下一步班子建設(shè)主要任務(wù)。
    我局領(lǐng)導(dǎo)班子將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大報(bào)告精神實(shí)質(zhì)，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力適應(yīng)新形勢(shì)的需要，以區(qū)第十次黨代會(huì)精神為指導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，進(jìn)一步提高班子的執(zhí)行力。
    一是進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，進(jìn)一步筑牢廣大干部職工拒腐防變的思想防線，從源頭上防止腐敗和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。
    二是認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，進(jìn)一步完善局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子民主決策機(jī)制，努力把我局領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為一個(gè)政治堅(jiān)強(qiáng)、開拓創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)實(shí)干、清正廉潔的集體。
    三是以廣大群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題為切入點(diǎn)，從提高服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、公正便民等方面改進(jìn)業(yè)務(wù)工作，突出強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督機(jī)制，熱情認(rèn)真接待每位來信來訪群眾，聽民聲、訪民意、解民憂，用實(shí)實(shí)在在的作風(fēng)、行風(fēng)效果取信于民，贏得人民群眾的支持和理解，把人力資源和勞動(dòng)社會(huì)保障事業(yè)推上新臺(tái)階。