總結可以幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)問題，并提出相應的改進措施。要寫一篇較為完美的總結，首先需要明確總結的目的和對象。下面是一些寫作總結的技巧和方法，希望對大家有所啟發(fā)。
工會XX年上半年工作總結篇一
以校為本，是教育改革與發(fā)展的全新的教育理念。校本教研是實施新課程改革的重要內(nèi)容，是學校發(fā)展的動力，是促進教育教學提高的有效形式。
本學期，我校堅持“以校為本”的教研形式，以課程實施過程中教師所面對的各種具體問題為對象充分發(fā)揮學校、教師和教研專業(yè)人員的作用，把日常教學工作與教學研究融為一體，在重視教師個人學習和反思的同時，特別強調(diào)教師集體教研的作用，強調(diào)教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作，互相學習，彼此支持，共同分享經(jīng)驗。學校為教師之間進行信息交流，經(jīng)驗分離和專題討論提供平臺，倡導科學精神和實事求是的態(tài)度，營造求真、務實、嚴謹?shù)慕萄蟹諊?，在學校領導的大力督促和全體教師的共同努力之下，我校的校本教研工作開展得如火如荼，取得顯著的效果。
開展校本教研活動，其目的是為了提高全校教師的理論水平和綜合素質(zhì)，促進教師的專業(yè)成長及教育觀念的轉(zhuǎn)變，激發(fā)教師的學習熱情和參與研究的興趣，增強教師駕馭教材的能力和運用現(xiàn)代教育理論的意識，使教師能充分運用現(xiàn)代化教育手段進行教育教學活動，實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變和課堂教學的優(yōu)化。為了達到這個目的，我校制定了一系列的校本教研計劃方案，并由專人負責，加強對學校教師的教研指導和管理監(jiān)督。
1．我校本期的校本教研采取教師自主學習，課題研究，集中探討，教學反思，教學，教學觀摩，案例分析，技能訓練等多種形式進行。
2．加強理論學習。
校本教研是教師自身發(fā)展內(nèi)存的必然要求和最佳途徑之一，教師是直接的受益者，教師的積極主動的個性化教研就來源于校本教研，教師要學習前沿教育理論，掌握多媒體技術輔助教學，注重學科整合，教師個人要積極投身到校本教研之中，只有這樣，才能提高自身的教研水平。我校把組織教師進行業(yè)務理論學習的工作放在首位，制定方案，確定專題，改進教學方法，采取多樣的學習形式，使教師不斷完善自身的知識結構和理論素養(yǎng)，不斷提高研究和解決教學實際問題的能力。在校本教研中我們在學習中做到了“四個結合”，即理論學習和實際運用結合，課改實驗區(qū)的優(yōu)質(zhì)課堂實錄與本校的課堂教學應用結合；課后反思與校本教研經(jīng)驗交流結合；校本教研與教師的業(yè)務能力考核結合。每位教師都有自己的理論學習筆記和心得體會，通過課后反思進行經(jīng)驗交流，通過校本教研解決教學疑難困惑，使學習、應用、反思、交流提高融為一體。
3．重視教學反思。
隨著新課程的逐步推進，人們越來越重視教師的自我反思與行動研究的重要性。教學反思是教師對自身教學工作的檢查與評定，是教師整理教學效果與反饋信息，適時總結經(jīng)驗教訓，找出教學中的成敗與不足的重要過程，常寫教學反思，對教師提高自身水平、優(yōu)化教學是行之有效的辦法。在日常的教學中我校非常重視這一環(huán)節(jié)，要求每位教師認真做好教學反思的記錄。（1）記自己一節(jié)課的成敗之處，在以后的教學中不斷加以實踐和完善，逐步提高自身的教學水平。（2）記教學中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成為以后教學工作中的前車之鑒。（3）記錄學生在學習過程中的困惑，這往往是一節(jié)課的難點，將解決方法記錄下來，不斷豐富自己的教學經(jīng)驗。（4）記教學中學生的獨到見解，學生是學習的主體，是教材內(nèi)容的實踐來看，通過他們自己切身的感覺，常常會產(chǎn)生一些意想不到的好見解，將這些獨具一格的解法記錄下來，豐富自己的教學內(nèi)容。（5）記教學再設計，每節(jié)課后，對教學情況進行全面回顧總結，根據(jù)本節(jié)課的教學體會和從學生中反饋的信息，及時修訂教案，提高自己的教學能力。學校適時進行經(jīng)驗交流，真正使教學反思成為提高自己業(yè)務理論水平的有效途徑，將反思貫穿于教學的整個過程中，并將反思列入教師考評。
4．強化教師培訓，提高教師業(yè)務理論水平。
本學期，我校充分利用培訓資源，多渠道進行教師培訓。我校曾多次請進修校輔導員來我校對教師進行教材教法培訓，業(yè)務理論培訓。充分利用校本教研進行課堂教學培訓，新課改經(jīng)驗交流等，學校為各科教師提供外出培訓學習的機會，拓寬任課教師的知識面。5強化校本教研管理。
我校成立校本教研領導小組，制訂了詳細的校本教研考評辦法，建立開展校本教研的激勵機制，把教師參加校本教研的情況作為對教師教學常規(guī)考評的一個重要方面，充分調(diào)動教師參與校本教研的積極性。
本學期，我校加強了校本教研工作的領導，重質(zhì)量，重過程，講實效，不搞形式。領導組的成員分工明確，校長負責全校的管理工作，教導主任負責組織領導教學研究的全部工作，教研組長負責組織教師學習本學科課程標準，明確本學科的目的任務，討論并確定分年級教學要求等。對平時積累的材料和研修的足跡，進行及時歸檔，健全檔案管理。
對于每周教研活動的具體情況都要進行記錄，各教研組長備課組長認真做好每次教研記錄，教導處工作人員加強對人員的點名，保證按時出勤，每次教研活動結束后，對出勤情況都有詳細記錄，對聽課記錄及時檢查，對評課表述課表及時整理，使校本教研工作不斷改進，促進校本教研深入開展。
5、齊抓共管，成績顯著。
經(jīng)過全體師生的共同努力，我校的教研工作取得了較好的成績，課題研究取得了階段性的收獲，校本研訓成績斐然：申麗萍執(zhí)教的品德與社會課《通訊的種類與發(fā)展》在區(qū)小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎；?；垸i老師執(zhí)教的科學課在小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎；胡俊芳老師執(zhí)教的英語課在小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲二等獎；同時，申麗萍執(zhí)教的品德與社會課《愛護交通設施》在市小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎。
在新的學年里，我們要繼承上學年校本教研中的成功做法，汲取成功經(jīng)驗，不斷改進。使集體備課經(jīng)常化，校本教研制度化,網(wǎng)絡教研常規(guī)化。在備課上，采用同科集體辦公，集體備課的方法，每一節(jié)都要集體研究，把教學中的困惑解決在集體備課中，把教學中疑難問題以表格的形式拿到教研組去研究，通過研究，制訂出解決問題辦法和措施，使問題得到解決。使我校的教研工作形成自己的特色，走出適合我校實際的校本教研之路。我們相信沒有最好，只有更好！
工會XX年上半年工作總結篇二
上半年在縣總工會及局黨委的領導下，林業(yè)局工會以“三個代表”重要思想為指導，以先進性教育為動力，以維護職工合法權益為目標，基層工會積極工作，全局職工精誠團結，求真務實，銳意進取，基本完成了各項任務，現(xiàn)就半年來工作總結如下：
一、加強了基礎建設，規(guī)范了檔案管理。從局工會到基層工會進行充實和完善了各項制度，在原有的制度基礎新建五個制度，即信訪工作制度、工會專兼職干部考核制度、考核基層單位工會工作制度、基層工會主席例會制度、協(xié)調(diào)勞動關系三方會議制度。完善五個職責，即勞動爭設調(diào)解委員會基本職責，勞動保護監(jiān)督檢查委員會職責，工會委員工作職責，女工工作職責，財務工作職責。檔案管理進行分類裝訂材料齊全，各項工作有計劃、有記錄、有總結。
二、在職工中開展了“增強發(fā)展意識，樹立良好的.精神狀態(tài)”的大討論，每周一組織職工學習，每周五進行討論，在學習過程中主講教師結合實際，由淺入深地講解黨的各項方針政策，使職工提高認識，明確當前的國際、國內(nèi)、縣情和局情，從而增強信心，積極工作，投身到林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中，為林業(yè)發(fā)展獻計出力。
三、職工自營經(jīng)濟有新進展。各基層工會配合黨支部抓好職工自營經(jīng)濟，帶頭謀發(fā)展。為職工提供技術，場地等優(yōu)患政策，4月20日組織20名下崗職工參加縣總工會舉辦袋栽木耳、中草藥采集加工、獺兔養(yǎng)殖培訓班，提高了職工的技能。到目前為止，全局自營經(jīng)濟已發(fā)展到60余戶，袋栽木耳達260萬袋，牛200余頭，羊150只，豬30頭，種地20坰。
四、圍繞大局開展護林防火宣傳工作。利用廣播、電視、板報等宣傳工具廣泛宣傳防火知識。工會組織局機關工作人員排練文藝節(jié)目，在5月6日反思日這天到人民廣場宣傳演出，同發(fā)放防火宣傳單5000余份，使護林防火宣傳工有特點，群眾喜同樂見，受到教育面達余人。
五、在女職工進行“安康保險”。廣泛動員和宣傳“安康保險”，給女職工帶來的利益，使其積極參加保險，在崗女工有95%參加了保險。
六、扶貧解困工作初有成效。今年以先進性教育為契機，扶貧解困工作得到了有效落實，機關為困難職工王和成購買獺兔2組，目前發(fā)展到50余只。幫扶領導為林業(yè)站張軍長，石憲奎捐款各200元，同時，幫助袋款購買四輪車，進行木材運輸，其它困難戶也從實際出發(fā)，不同程度地進行自營經(jīng)濟的發(fā)展，逐漸脫貧。
下半年工作安排：
一、繼續(xù)加強職工教育，使職工認清當前的形勢，明確任務，對黨的路線、方針、政策有深刻的理解，自覺地遵紀守法，積極投身到改革之中。
二、加大自營經(jīng)濟的扶持度，從場地、資金、技術上給予扶持，使職工自營經(jīng)濟隊伍不斷壯大。
三、在改革中發(fā)揮工會組織的作用。積極配合黨委做好改革工作，同時做好職工思想工作，對改革有明確認識，讓職工知道改革是為了林業(yè)更好地發(fā)展，改革是讓每位職工靠勞動致富。
四、為困難職工謀出路。要結合困難職工的實際，分層次地進行幫助，讓困難職工自食其力，盡快脫貧。
五、加強對職工進行業(yè)務培訓，提高工作能力。針對在職不同崗位上的職工進行培訓，使其盡快提高業(yè)務能力，同時對下崗職工進行各種技術培訓，使他們在“商海”中發(fā)揮一技之長。
六、女工工作抓出成效。一是在改革中堅持男女平等的原則，男女同工同酬。二是組織女工進行文化學習，在女工中提倡創(chuàng)建文明家庭和讀書活動，提高女工整體素質(zhì)，三是依法維護女職工合法權益。
xx林業(yè)局工會。
二00五年七月十五日。
工會XX年上半年工作總結篇三
九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。
所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
轉(zhuǎn)眼xx年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
**市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
上半年來在公司領導的帶領和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，任勞任怨，(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷售額2512235元，銷售單機1740臺，小裝5臺，完成全年銷售任務的109%，貨款回籠率為%，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%，小型裝載機實現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導;。
4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
6、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。
幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經(jīng)銷商服務為用戶服務的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢，無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做，對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢。
在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關系，不只是業(yè)務關系，要上升到個人關系朋友關系。還要和二級批發(fā)商處好關系，做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、xx年初，通過競崗，我取得了榆次市場這個崗位，任務不去年增加了20%身感任務艱巨和責任重大，山西晉北市場是個小市場，當?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機，手扶拖拉機銷量一直不高。
和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個，每個的銷量都在50臺以上。也為xx年的總任務的完成打下了基礎。
2、借政府補貼契機xx年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年，年初我們得到消息后，就及時整理資料參加了山西農(nóng)機局機型評選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄，但因經(jīng)驗不足，我們的報價太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。
鑒此，我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補貼銷售近400臺，這也是上半年任務完成好的主要原因。
總之，上半年任務的完成主要是不懈的努力，不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后服務，視售后服務如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，對客戶提出的問題和意見及時解答解決，不能解決的匯報領導及相關部門，直至客戶滿意。xx年我的主要精力放在了市場開發(fā)上，但又不能忽視三包服務工作，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒有出現(xiàn)投訴情況。
晉北市場雖然市場總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑，有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶，因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭，紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成一定威脅。
千里牛在整個晉北xx年銷量約100臺，主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入，銷量下降三分之一。模仿我們的各個小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，下半年自己計劃在總結工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(三)做好宣傳，讓“沭河----中國名牌中國馳名商標國家免檢”深入人心。
(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務員。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識，考察分析其市場，力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在公司領導的英明領導下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好，明天會更好!
工會XX年上半年工作總結篇四
1.制定“兩學一做”學習教育方案。根據(jù)區(qū)有關文件精神，結合單位實際，就在機關黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”學習教育活動制定具體方案，通過堅持正面教育為主、堅持學用結合、堅持問題導向、堅持領導帶頭、堅持從實際出發(fā)，教育引導機關黨員自覺按照黨員標準規(guī)范言行，著力解決一些黨員理想信念模糊動搖、黨的意識淡化、宗旨觀念淡薄、精神不振、道德行為不端等問題，真正把黨的思想政治建設抓在日常、嚴在經(jīng)常，為更好地組織職工、引領職工、服務職工、維護職工提供堅強組織保證。
2.制定“黨員主題活動日”活動方案并開展活動一次。為貫徹落實從嚴管黨、治黨要求，豐富“兩學一做”學習教育活動載體，切實強化機關黨員教育管理，根據(jù)區(qū)委文件精神，制定了20“黨員主題活動日”方案，機關支部每月集中開展活動一次，機關每名黨員無特殊情況必須按時參加，每次主題活動日均要做好活動方案和活動記錄。6月5日上午，區(qū)總工會開展“黨員主題活動日”活動。機關全體黨員先是集體參加了區(qū)直機關工委組織的升國旗、重溫入黨誓詞活動。隨后，在機關黨員活動室集體誦讀黨章、學習《準則》和《條例》、集中繳納黨費，并積極開展以“講政治、有信念”為主題的研討發(fā)言。
3.選舉機關支部紀檢委員。根據(jù)《中共東寶區(qū)委辦公室印發(fā)〈關于充分發(fā)揮基層黨支部紀檢委員作用的意見〉的通知》(東辦發(fā)〔〕6號)和區(qū)直機關工委要求，2017年5月24日，經(jīng)區(qū)總工會機關黨支部研究并報黨組同意，劉迪同志兼任機關黨支部紀檢委員。
4.完成“-黨建工作先進單位”迎檢考評。5月24日下午，迎接區(qū)黨建工作考評組對我單位2014-黨建工作進行考評。支部書記蘇順青同志向考評組一行作了2014-20機關黨建工作匯報，匯報結束后，考評組對我單位機關黨建工作進行了民主測評，并現(xiàn)場查閱了機關黨建工作痕跡資料。
5.開展黨風廉政宣傳教育月活動。觀看了黨風廉政警示教育片《黑瞳》、換屆紀律警示教育片《鏡鑒》。印發(fā)學習“九個嚴禁、九個一律”換屆紀律要求。機關領導干部還集中參觀了典型案例警示教育展、參加區(qū)專題教育活動，學習《準則條例80問答疑》。結合“黨員主題活動日”，于6月5日在區(qū)職工服務中心二樓專題召開了“做合格黨員”專題民主生活會，會上機關全體人員圍繞“講政治、有信念”主題認真查找了自身在遵守黨的政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律等方面存在的問題，黨組書記、常務副主席周道鋒同志從方向不能偏移、信心不能動搖、黨性不能弱化、是非不能混淆、宗旨不能淡忘、作風不能漂浮“六不”切入，為機關干部上了一堂生動黨課。
6.做好黨費收繳工作。按規(guī)定收繳黨費，并做好了黨員個人及支部的黨費繳納記錄，上半年機關黨支部共收繳黨費1011元。
7.深入開展精準扶貧工作。籌資6000元為毛坪村47戶貧困戶購買了農(nóng)村小額意外傷害及綜治兩份保險，為困難戶汪陳元送去了元房屋建設資金;啟動工會系統(tǒng)“萬名工會干部進萬企幫萬戶”活動，對困難職工開展精準幫扶，初步做好了困難職工精準識別工作。
8.繼續(xù)加強機關作風建設。嚴格落實機關考勤、學習、請假、限時辦結和工作崗位責任制，倡導實干之風，推行責任清單、定期通報和痕跡管理制度。每月底召開月工作例會，對當月各項工作完成情況進行通報，并安排部署下月工作。實行履職盡責工作項目清單全覆蓋，從班子成員延伸到一般工作人員，結合各自工作分工，對工作目標任務進行梳理并明確工作措施和完成時限。
工會XX年上半年工作總結篇五
20，我校工會在上級教育工會的正確領導下，按照“集思廣益，切實維權”的工會工作方針積極開展工作，切實維護教職工的權益，在構建和諧校園中發(fā)揮著積極作用。以學校工作大局為重，服從服務于學校的中心工作，按照科學發(fā)展觀的要求搞好工會工作，依照工會章程依法依規(guī)維護好教職工的合法權益。在學校黨支部和校行政的關心支持下，全體工會委員團結協(xié)作，熱心為教職工服務，全體教職工積極參與工會組織的活動，積極主動開展工作努力使工會組織成為有吸引力的“教職工之家”。
一、完善教代會制度，推進學校民主建設。
在加強民主參與和民主管理工作中，按照《工會法》、《中國工會章程》工會其他規(guī)程，先后制定并逐步完善了教代會規(guī)章制度和實施細則，為推進學校民主建設奠定了基礎，使工會能夠源頭參與學校各項政策的制定。根據(jù)教代會制度，學校堅持每學期召開一至二次教代會，聽取和審議校長工作報告，對學校工作提出意見和建議。幾年來，校工會在決定學校發(fā)展規(guī)劃、獎勵性績效工資部分的發(fā)放、后勤社會化，干部評議、教職工隊伍建設、職稱評定、學校辦學方向等重大工作中，能夠按照教代會規(guī)章制度和實施細則及時召開教代會，廣泛聽取廣大教師的意見和建議，并進一步修訂和完善，使決策更加符合我校實際，更加符合群眾意愿。民主化使我們的決策變的更科學化了，從而保證了學校各項工作在實施過程中的順利進行。
此外，還解決了許多教職工的實際問題，如職工加班報酬問題、學校環(huán)境衛(wèi)生、困難職工慰問等等，維護了教職工的切身利益。
在推進校務公開工作中，工會組織主動宣傳先進單位校務公開經(jīng)驗，經(jīng)常深入群眾聽取意見和建議，同時堅持原則督促按期召開教代會。每年學校組織召開的教代會上，校領導對學校整改措施、各項獎懲細則、財務工作等群眾關心的熱點問題向大會通報，使教師及時了解到學校的重大事務，以及學校面臨的困難和問題。這種堅持以教職工代表大會為基本形式和主要途徑落實校務公開制度，積極聽取群眾意見和建議的工作方法，得到了廣大教職工的贊揚。同時，學校整改工作透明度的增加也極大地調(diào)動了廣大教職工“民主治校、民主治學”的積極性，促進了黨群關系和黨風廉正建設。
二、加強干部隊伍建設，建立健全工會組織。
在學校工會主席的領導下，堅持把工會整體工作貫穿于基層工作之中。經(jīng)常深入各工會成員家中，幫助解決困難教師的實際問題，使工會工作有了顯著成果。目前，一批有群眾基礎，熱心工會工作，能夠真正替職工說話辦事，有參政議政能力的年輕教師充實到工會工作崗位上來。由于基層工會組織力量的加強，促進了學校各項工作的開展。使校工會的地位進一步得到了提高和認可。
三、加強理論學習，強化組織建設。
工會組織注重提高工會成員思想素質(zhì)和業(yè)務水平，定期組織工會成員交流學習體會，深入學習鄧小平關于工人階級和工會理論和積極探討工作中存在的問題和解決方法。根據(jù)不同時期不同任務的需要，對工會成員進行培訓，共同學習“十八大”精神、工會理論、《工會法》、新時期工會工作等方面理論統(tǒng)一思想和認識。通過學習，工會成員對工會的基本職能，工會存在和發(fā)展的根基，有了較深刻的認識，工作起來更加有深度。
為創(chuàng)造良好的學習條件，校工會組織為校工會委員及學校主要處室訂閱了相關工會工作報刊，提供了有關工會的法律法規(guī)、工會理論和業(yè)務知識等書籍，使工會成員能夠更多地了解工會知識和最新動態(tài)。
在崗位聘任中，學校對專職干部的工作進行了重新調(diào)整，并制訂出相應的崗位職責，增強了工會干部的緊迫感和責任感。同時，規(guī)范了內(nèi)部管理制度，使工會成員團結協(xié)作、積極進取的精神得到進一步加強。
為了做好宣傳工作，學校工會克服各種經(jīng)費困難，通過“教工”刊物、宣傳欄等形式宣傳《工會法》及工會知識，報導工會的各項活動、先進人物和感人事跡，起到了良好效果。
四、加強民主管理和推進校務公開工作。
組織召開教工大會，征集提案8項，將提案的落實情況進行公示；民主測評干部，測評情況統(tǒng)計匯總，并予以公示；評優(yōu)評先職稱評定都是先組成有教職工代表參加的評審小組進行評比，最終將評定結果在公布欄公示無異議后再以學校文件形式下發(fā)；學校的食堂、商店貨物采購請工會委員或教職工代表參與調(diào)研；學校重大事情交由工會委員會、教研組長和工會聯(lián)席會議討論通過；全面審核了上年度學校財務情況，并在教工大會上予以通報公示。
五、關心女教職工的工作。
“三八”婦女節(jié)組織了女職工召開慶祝會并開展女工文娛活動和慰問女教職工工作，發(fā)放了慰問品，很好的保障女教職工的特殊權益，并組織女教職工（含退休）全體參加了女性健康檢查。
六、豐富教職工文化體育生活，積極組織開展活動。
（1）教職工集體跳繩。羽毛球。乒乓球。跳棋比賽；
（2）教職工健身活動；
（3）“關愛生命安全我做主”的主題演講活動；
（4）教職工書法、繪畫比賽；
（5）教職工教育技術應用技能比賽。
七、參與上級工會組織的各項活動。
（1）積極參與上級組織的各種活動。
（2）積極上交工會工作材料。
八、關心教職工生活，營造和諧氛圍。
（2）為全體教職工參保了意外傷害保險，一旦知道有教職工發(fā)生意外傷害時主動了解其受傷情況并及時為其辦理理賠手續(xù)。
（3）教職工（包括退休人員）因病住院組織中層干部一同前去慰問；
（4）引導教職工參與身體鍛煉；
（5）教職工有困難時，準確上報情況，爭取困難補助；
（6）教職工家里的紅白喜事及時組織全體教職工參加。
九、關心離退休教師。
（1）重陽節(jié)召開慶祝會并開展趣味活動，爭取提高退休教職工的活動經(jīng)費，并組織部分退休教師到學校為學校發(fā)展獻計獻策。
（2）春節(jié)開展慰問退休教師活動并送去慰問金和慰問品。
（3）退休教職工因病住院組織校領導前去慰問；
十、按時完成任務，扎實推進各項工作。
一年來保質(zhì)保量地按時完成上級教育工會布置的工作任務，及時上交各種表冊。
總之，我校工會一年來的工作按照科學發(fā)展觀的要求，切實履行工會維護、參與、建設、督促等的職能，全心全意為教職工服務，以開拓進取的態(tài)度不斷探索創(chuàng)新，在構建和諧校園的進程中發(fā)揮了積極作用。
工會XX年上半年工作總結篇六
二、加強民主建設。工會在維權過程中，加大民主管理力度，配合黨政開展校務公開工作，在校務公開活動中，堅持履行監(jiān)督作用，規(guī)范中小學的校務公開工作。對基層學校校務公開工作制度進行檢查督促，使全縣學校校務公開逐步規(guī)范化、制度化。
三、積極參與學校重大決策。如人事改革、職評改革及干部考核任命、后備干部培養(yǎng)工作，入黨積極分子考察等敏感問題的討論研究，突出工會的作用與地位。
四、加強黨政工共建教工之家活動的領導。中小學黨政共建領導組認真對照先進教工之家的驗收標準，加強建家力度，常抓不懈，堅持建大家?guī)〖一顒?，使小家建設走向正軌，建家工作得到黨政領導的支持，經(jīng)費投入正常。
五、積極開展送溫暖活動，工會在配合黨政開展送溫暖活動中，堅持平時對患病、病災住院及家庭突發(fā)事件造成經(jīng)濟困難的教師進行慰問，同時在教師節(jié)和兩節(jié)期間對特困教職工進行送溫暖。上半年為128位教師送去組織的關懷，與此同時積極鼓勵支教同志安心工作，樂于奉獻，并舉行支教教師座談會。
六、為教學服務，為農(nóng)牧區(qū)教職工服務。積極安排基層工會組建職工食堂并從工會經(jīng)費中給予適當?shù)难a助，使在邊遠農(nóng)牧區(qū)學校工作的的教職工每天中午都能吃到一頓午餐。
七、加強師德建設。結合民族團結教育月學校大力開展了師德建設活動。
八、按時做好工會換屆選舉和教代會換屆活動。于xx年3月開始基層工會召開了教（職）代會。
九、開展民主評議干部活動。利用教代會，對校級干部進行評議。
十、開展對教工小家的檢查，規(guī)范小家建設。
十一、加強教職工崗位練兵工作。工會參與行政舉行的教師教育教學技能競賽和各項業(yè)務培訓及技術練兵活動有1686名教師參加了崗位大練兵。
十二、加強女工委工作。認真抓好女工委工作，做好女工委換屆和女職工文明示范崗活動。把女工工作列為工會的重要工作。利用三八節(jié)、母親節(jié)和縣婦聯(lián)一同舉辦了“爭當合格小公民”、“我心中的母親”、“增強榮辱觀、共建和諧社會”的演講比賽。
十三、加強工會干部培訓、學習工作。工會主席、女工委主任積極參加縣總工會舉辦的各種培訓班和業(yè)務學習。
十四、做好工會財務管理工作。堅持在經(jīng)審委員會的監(jiān)督下加強管理，合理開支，厲行節(jié)約，堅持開源節(jié)流的原則，為教職工服務。堅持每年教代會的經(jīng)審報告制度。積極爭取行政的經(jīng)費支持，一年來行政拔款13000元支持工會和建家工作。
十五、積極開展文體活動。各工會小組利用節(jié)假日開展球類、棋類、文藝演出、“雙擁”和“民族團結”等活動，各基層工會開展慶五一籃球比賽和書法比賽。
中國工會十四大提出了工會工作的指導方針，明確了工人階級新世紀、新階段的歷史使命，確定了工會工作的方針任務，對工會工作提出了更高的要求。工會肩負的任務是相當繁重的。下半年我們要努力加強工會自身建設。
1、及時了解、掌握職工思想、工作、生活動態(tài)。經(jīng)常深入職工群眾之中，及時了解他們的思想、工作和生活狀況，反映他們的意見和要求。要堅持開展好職工生病訪、婚喪訪、離退休訪承擔起困難職工的`第一知情人、第一報告人、第一幫助人的職責，把關心職工生活，解決職工實際困難作為義不容辭的職責。
2、努力維護職工生命安全和身體健康。要樹立高度的責任感，認真貫徹工會勞動保護條例，履行工會勞動保護監(jiān)督檢查職責，堅持群防群治、依法監(jiān)督的原則，加強勞動保護工作。要配合安監(jiān)部門開展查隱患、堵漏洞、保安全的群眾性安全活動，組織好職工的身體健康檢查，協(xié)助做好職業(yè)病的檢查和防治工作。
3、重視職工群眾的來信來訪。對職工提出的難點與熱點問題，要做深入細致的調(diào)查了解，并及時向有關部門反映，盡量給職工一個滿意的答復。
5、加強工會自身建設，促進工會工作整體水平的提高，加強工會組織建設和教師隊伍建設。要加強對工會干部和職工代表的培訓，提高工會干部素質(zhì)，塑造工會干部的良好形象。工會干部要轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風，要深入職工群眾中，調(diào)查研究，了解反映情況，解決問題，更好地為職工服務，為安全生產(chǎn)服務。
6、加強女職工工作。積極開展女職工素質(zhì)達標競賽，采用各種形式，促進女職工自我進步與發(fā)展,在四個方面得到提高：一是提高女職工思想道德素質(zhì)。要在女職工中廣泛開展形式多樣的思想教育，引導女職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設方面做出成績，成為自尊、自信、自立、自強的新女性。
工會XX年上半年工作總結篇七
20xx年，在上級黨委和教育局的領導下，認真學習教育理論，積極參與“黨的群眾路線教育實踐活動”，在以校長中心的領導集體的指導、支持下，在全校師生的共同努力下，在熱心人士的關心下，我校的電教設備建設和管理水平上以及設備利用率上都有較大進步，成為我市電化教育優(yōu)質(zhì)學?！，F(xiàn)將本學期電教工作總結如下：一、指導思想我校的電教工作根據(jù)上級領導的精神和要求，認真貫徹“黨的群眾路線教育教育理論”，以服務于社區(qū)群眾，以服務學校教育教學為中心，結合我校的設備條件和師生的實際情況，以多媒體的使用為主，充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用，努力建設現(xiàn)代化的師資隊伍，切實提高我校應用現(xiàn)代信息技術教育教學的水平，以“教育科研為主導，以現(xiàn)代化教育媒體為手段，以服務質(zhì)量求發(fā)展”為基本思路，力爭實現(xiàn)新的跨越。二、所做的工作(一)做好全校電教設備的檢查和維護、管理和使用工作1、做好電教設備的檢查與維護工作根據(jù)上學期的使用與耗材情況，對機房、功能室、教室、辦公室電教設備進進及時更換和維修，確保上班時間能夠正常工作，每學期開學，對學校所有電教進行一次徹底的檢查，有問題的及時進行處理，特別是電腦、打印機、投影機，本學期我校共投資1.4萬元，更換了全校所有一投影機燈泡，各辦公室增加15臺電腦，教師個人辦公電腦達到95%以上。2、做好平時的管理工作制定和修改電教方面的工作制度，督促相關人員認真執(zhí)行有關電教設備使用的規(guī)章制度，對設備進行定期的檢測維護，并做好維修記錄。電教設備日常的使用和借還登記，收集電教的軟、硬件等。3、加強班級電教設備的日常管理與維護加強班級電教設備的日常管理與維護，定期對班級設備進行衛(wèi)生檢查，使用情況抽查等，對班級電教員也進行分期的培訓，務求培養(yǎng)一支優(yōu)秀的管理隊伍，保障廣大師生學習和教學的正常有效的設備環(huán)境。4、提高學校教師的信息技術專業(yè)素質(zhì)加強教師學科與信息技術整合的教學理念，積極、耐心地為其他學科教師的課件提供意見以及技術支持，輔助教師制作學科課件，提高教師的多媒體技術應用技能。5、其它工作各學科需在本學期開始，建設與逐步完善學科資源庫。指導老師提供學科資源庫建設的技術支持，全科組為各科組教師的使用提供相關輔助，在全校各科組長的協(xié)調(diào)分工與合作下，基本已經(jīng)完成學科資源庫建設的第一階段，下個學期將會繼續(xù)開發(fā)學科資源庫網(wǎng)站，進一步完善學科資源建設。學校網(wǎng)站是向社會開放的窗口，必須保證網(wǎng)站的正常開放，及時上傳校園動態(tài)材料，隨時更新網(wǎng)站內(nèi)容。三、不足之處及今后改進措施通過努力，雖能較好地完成了各項工作，但是還有一些不足的地方，需要我們不斷努力改進。各年級還有2-3名教師沒有辦公電腦，一定程度上影響了教師上課的質(zhì)量，教師培訓也有點少，使用的軟件與不是最新版的，今后要加大培訓力度，爭取讓所的設備都能得到更好的利用。盡管電教工作很繁瑣，教務工作很繁忙，電教室同事依然懷著熱情，兢兢業(yè)業(yè)，認真負責做好每項工作。在以后的日子里，我們將不斷反思，不斷進取，爭取更大的進步，更好地為教育教學服務。
工會XX年上半年工作總結篇八
1、水上交通安全形勢保持穩(wěn)定。1—6月全縣水上轄區(qū)未發(fā)生一起水上交通事故和因管理不善而造成的48小時以上的航道堵塞，水上安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
3、船檢質(zhì)量新體系得以順利實施。通過市局組織培訓和業(yè)務指導，今年初，我處正式啟動船舶法定檢驗質(zhì)量管理體系，使得船舶檢驗工作更加陽光，有序，透明，船檢質(zhì)量得到了進一步提升，服務能力、工作效率和綜合管理水平不斷得到提高。上半年共檢驗船舶130艘次，10993.2總噸，7064.1千瓦，18322載重噸，未發(fā)生一起船舶檢驗責任追究事故。
4、船員考培工作取得成效。建立和完善船員教育和考培體系，精心組織，強化培訓力度，提高船員培訓，船員年審和考試工作質(zhì)量。共舉辦各類培訓班5期，培訓、審驗船員14xxxx，有效地提高了船員的操作技能、安全知識和法律意識。5、規(guī)費征收完成半年目標任務。元，，與去年同期基本持平；其中港務費完成2xxxx元，占年計劃的5xxxx，與去年同期持平；元，，同比上升xxxx。實現(xiàn)了時間過半，任務過半。
6、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動取得預期效果。在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，緊貼形勢，結合自身工作實際，精心組織，周密部署，積極創(chuàng)新教育方法，扎實有效地開展活動，有力推動了各項工作的開展，取得了預定的成效。全處黨員同志堅定了共產(chǎn)主義信念，極大地提高了工作熱情，增強了為民服務的意識。
7、文明創(chuàng)建工作再獲新成果。繼續(xù)深入開展“三學三建一創(chuàng)”活動，文明創(chuàng)建又取得豐碩成果。1月份被市地方海事局評為“海事工作先進單位”、廉政行風及海事業(yè)務綜合評價工作單項先進。3月份被縣政府評為“交通行業(yè)管理工作”先進單位，獲縣交通局“目標綜合考評”先進單位，“文明創(chuàng)建工作”先進單位。
二、具體做法。
回顧半年來的工作，我們主要抓了以下幾個方面：
（一）突出重點，強化措施，加大水上交通安全的監(jiān)督力度。
繼去年我們針對影響水上交通安全的重大隱患，開展了一系列專項整治活動后，今年上半年我們舉全處之力，始終把抓安全作為工作的重心來抓，落實安全管理責任，強化安全措施，全面貫徹實施長效安全管理機制，有效促進了轄區(qū)內(nèi)水上交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
1、開展危險化學品水上運輸安全專項整治工作。為使危險化學品運輸船舶專項整治取得成效，我們根據(jù)我縣原油外運量大、危險品運輸船舶集中的特點，制定了《船舶裝運危險化學品專項整治方案》，強化危險貨物船舶申報、船舶簽證關、安全檢查關，杜絕不適航、不適裝船舶載運危險貨物。一是堅持“先報港、后監(jiān)裝、再簽證”制度，船隊什么時候申請，海事人員就什么時候到達現(xiàn)場監(jiān)裝。二是認真檢查原油船舶安全適航狀況，即查驗消防設備是否配齊有效，灑水降溫管系是否正常，船舶是否超載等。三是結合開展“安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動，對水運企業(yè)和船員進行安全教育，督促其建立和完善危險化學品事故應急救援預案，落實崗位責任制，嚴格操作規(guī)程，強化安全防范措施。上半年共監(jiān)裝油船940艘次，103400噸，為未發(fā)生一起安全事故。
2、突出抓好重點工程施工水域的安全維護。為確保重點工程建設和施工水域安全，在嚴格審批的基礎上，針對不同工程特點制訂不同管制方案，全力維護水上重點工程建設和施工水域安全。針對石油二處石油碼頭擴建和黎農(nóng)橋水上工程范圍廣，工期長的特點，我們積極同施工單位密切配合，制定了《施工安全預案》、《水上秩序維護方案》，在媒體和網(wǎng)上發(fā)布航行通告，并指定了專人監(jiān)管，在縣處人力物力十分困難的情況下，堅持現(xiàn)場維護。半年來未發(fā)生一起水上交通事故和航道堵塞。
3、開展整治船員持假證上航任職統(tǒng)一執(zhí)法行動。自4月中旬開始，根據(jù)省、市海事部門統(tǒng)一部署，開展了為期xxxx月的“整治船員持假證上船任職統(tǒng)一執(zhí)法行動”。在“打假”行動中，執(zhí)法人員向各船舶公司、單位、船舶、船員、發(fā)放了統(tǒng)一印制的宣傳資料，并張貼宣傳畫和懸掛橫幅，派出海巡艇和執(zhí)法人員，對轄區(qū)內(nèi)船員持證上崗情況開展了大規(guī)模檢查，要求船員自律，不持假證上船任職，對發(fā)現(xiàn)的持假證上船任職、違反船員管理秩序的違法行為進行舉報。并多次組織現(xiàn)場執(zhí)法人員就執(zhí)法方式和程序、處罰依據(jù)和標準，假證識別手段和方法等進行交流和指導。在按要求嚴格現(xiàn)場簽證檢查的同時，在碼頭和船閘加強了巡航檢查，嚴厲查處船員持假證上船任職行為。行動期間，共檢查船舶573艘次，船員適任證書1213本，尚未查到假證，目前統(tǒng)一執(zhí)法行動已取得一定成效，與以往相比，船員持假證上船任職行為有所收斂。
4、嚴格渡口管理，強化安全不放松。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口管理中，堅持把渡口的安全監(jiān)督管理作為工作的重中之重，強化渡口的安全檢查和隱患整改。以共建“文明平安渡口”為切入點，切實落實渡口安全管理責任制。由縣政府牽頭，逐鄉(xiāng)、逐鎮(zhèn)、逐村、逐渡口，層層簽訂“安全管理責任狀”。在舉辦海事法規(guī)和安全航行培訓、定期召開例會，開展業(yè)務交流的同時，加強對渡船適航情況的檢查，加強渡運高峰期，節(jié)假日、惡劣天氣等情況下的監(jiān)督檢查和現(xiàn)場駐守，海巡艇堅持跟班巡查，督促落實安全措施，杜絕違章航行和違章操作，嚴禁渡船帶病或冒險航行，把安全責任落到實處，確保了轄區(qū)內(nèi)的渡運安全。
5、加快內(nèi)河掛槳機船技改步伐。為全面推進船型標準化建設，加快我縣掛槳機船舶的改造和拆解，以適應新的水運市場需要，堅決淘汰一批不適航、不適運的貨運船舶。我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行“船舶主尺度不變，貨艙基本結構不變，船舶基本特性不變”等原則及船容船貌標準化治理等措施，積極協(xié)助縣“船型辦”開展工作，大力宣傳國家的優(yōu)惠政策，及時與船廠聯(lián)系，安排力量為拆改船舶提供方便。上半年我們共完成47艘掛槳機船舶的標準化改造，其中拆解40艘，技術改造7艘。同時對船廠嚴格把關，對我縣轄區(qū)內(nèi)五個資質(zhì)船廠進行技術指導和現(xiàn)場監(jiān)督，建造船舶逐條登記，無一艘船舶逃檢、漏檢，確保了每艘出廠船舶的安全關、質(zhì)量關。
（二）加強規(guī)費征收確保上半年規(guī)費征收任務的完成。
隨著船型標準化工程的推進，轄區(qū)掛槳機船逐步被拆改，新購和新建艙機船的噸位和功率相對較大，不屬于縣級管轄，相應的船舶檢驗、船員管理、船舶登記業(yè)務逐漸萎縮，規(guī)費征收難度越來越大。面對如此嚴峻的形勢，處領導審時度勢，積極研究對策，及時調(diào)整工作部署。一是制定分配上的激勵機制。修訂了《規(guī)費征收考核辦法》，根據(jù)年度目標任務，將指標層層分解，分解到股室，量化到人頭，每月考核，與工資掛鉤，獎懲兌現(xiàn)，充分調(diào)動了全體人員的積極性。二是充實一線人員力量，加大查征力度。抽調(diào)辦公室人員輪流上航，采取駐點和流動相結合，一組駐點船閘，扎口管理。另一組流動檢查，增加查征覆蓋面。三是增強對流動性大，作業(yè)時間短的船舶，及零星作業(yè)點的管理力度，勤儉“芝麻”，狠抓小額規(guī)費征收。對xx河一線及新港碼頭的砂船，造紙廠裝運燒堿、柴草的船舶實施重點管理。逐船登記，逐條檢查，違章一項處理一項，取得較好效果。由于我們方法得當，措施得力，實現(xiàn)了規(guī)費征收雙過半。
工會XX年上半年工作總結篇九
辭舊歲勁松染霜松尤綠，迎新春寒梅映雪梅更紅!在過去的一年里，我們在上級領導的`關懷和指導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，深入地開展了創(chuàng)無違章企業(yè)的活動，認真貫徹落實安全生產(chǎn)工作規(guī)定和上級文件精神，認真完成“兩措”計劃，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化安全管理，加大安全監(jiān)督力度，廣泛開展電力設施保護宣傳，增強全員消防意識。通過全局廣大干部職工的共同努力，圓滿地完成了我局年初制訂的安全目標和各項安全工作指標，在安全生產(chǎn)上取得了較好的成績，涌現(xiàn)出以孝南局、輸電分局等一批安全生產(chǎn)先進單位和一些扎實肯干的優(yōu)秀安全員。
20xx年我局沒有發(fā)生特大、重大電網(wǎng)事故和設備損壞事故，沒有發(fā)生人員傷亡事故，沒有發(fā)生重大交通事故、重大火災事故，沒有發(fā)生誤操作事故。截止到12月31日完成安全生產(chǎn)連續(xù)3個100天，實現(xiàn)長周期安全運行381天。全市電力設施未發(fā)生因盜竊、破壞而引起倒桿斷線案(事)件，沒有發(fā)生群體鬧事、政治性案(事)件。
堅持“六個不變”原則，強化安全管理。
“安全第一，預防為主”是電力安全生產(chǎn)的總方針始終貫穿生產(chǎn)的全過程。在安全生產(chǎn)工作中，我們堅持“六個不變”的原則，以創(chuàng)無違章企業(yè)為主線，認真貫徹落實國電公司“1.10、5.9、9.27、12.28”電視電話會議精神，特別是確保黨的“十六大”召開期間安全穩(wěn)定。強化管理，從“兩票、三制”入手，夯實安全基礎，具體抓了如下幾個方面的工作:。
1.深入廣泛地開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動。
今年是我局廣泛開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動的一年，年初，在我局召開的安全生產(chǎn)工作會議上，涂局長跟各單位分管領導簽訂了創(chuàng)無違章企業(yè)責任狀。安保部也制定了創(chuàng)無違章企業(yè)實施細則，并要求各單位針對自己的具體情況制定出各專業(yè)人員的行為準則，按照安全管理制度化、安全設施標準化、人的行為規(guī)范化的要求，切實做好“防人身、保主網(wǎng)”的具體工作。4月8日，我局在安陸召開了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場會，請省公司李煥堂處長到會并作了指示，李處長充分肯定了我們的做法，并要求我們做好四個“結合”和“一個完善”，各單位根據(jù)安陸現(xiàn)場會的要求回去及時布置，一場聲勢浩大的創(chuàng)無違章企業(yè)活動在我局蓬蓬勃勃的開展起來了。市局工會、共青團也積極配合，深入地宣傳發(fā)動，在我局形成“遵章光榮、違章可恥”的良好局面。市局安保部組織了違章糾查隊，深入現(xiàn)場，深入施工工地，糾查違章，起到了扼止違章、倡導遵章的良好氛圍。我們在開展創(chuàng)無違章企業(yè)的活動中，主要是做到了“四個結合”，一是結合安全性評價工作，二是結合日常安全管理工作，三是結合春秋兩季安全大檢查，四是結合“兩網(wǎng)”改造工作。變電分局在開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動中，制定了各種作業(yè)標準，使生產(chǎn)作業(yè)程序化、標準化;多經(jīng)局開展了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場簽名活動，讓全體干部職工牢記“5.9”事故血的教訓，爭做遵章人。局工會也積極組織了創(chuàng)無違章班組活動，開展豐富多彩的安全知識競賽。
工會XX年上半年工作總結篇十
構，主要從事**街道辦事處轄區(qū)內(nèi)的530戶企業(yè)和1700戶個體工商業(yè)戶地方稅收管理工作。全所現(xiàn)有稅干23人，其中男12人，女11人，中共黨員5人，大專以上學歷21人，稅干平均年齡39歲。
20，我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹十六屆五中全會精神，認真落實分局春訓稅收會議精神，緊扣“123456”工作思路，以崗位目標責任制考核為核心，努力實現(xiàn)稅收工作的科學化，精細化管理，現(xiàn)將一年工作匯報如下：
一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以黨建工作促進隊伍建設。
今年我所確定了抓隊伍思想建設，全面提高全所的凝聚力、向心力，全神貫注完成各項稅收工作的思路。“要想火車快，全靠車頭帶”，我所以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，努力加強**黨支部政治思想組織作風建設，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持領導帶頭、堅持走群眾路線、堅持在解決突出問題上下功夫，把黨建工作與稅收業(yè)務結合起來，以開展先進性教育活動為動力推動各項工作，引導稅干增強黨的觀念、堅定理想信念、堅持黨的宗旨，開展批評和自我批評，密切黨群關系，把全所稅干思想統(tǒng)一起來，在黨支部的帶領下緊緊圍繞分局黨組開展工作，事實證明：“人人一把號、都吹黨組的調(diào)”形成了合力，保證了全年工作的順利實施。
二、貫徹“四個理念”，狠抓組織收入不放松。
我所堅決貫徹上級提出的“四個理念”，變挖潛找稅為嚴格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點熱點、變傳統(tǒng)粗放為科學精細化管理，確保各項收入目標完成。體現(xiàn)在：
1、緊扣中心，組織收入再創(chuàng)新高。年初，分局下達我所稅收任務計劃1870萬元，區(qū)級收入1080萬元，較上年實際完成1614萬元，增長256萬元，增幅15.8%。無論從轄區(qū)經(jīng)濟總體形勢，還是從稅源結構上分析，完成今年稅收計劃都具有相當大的難度，為此所里及時組織全體稅干對轄區(qū)的稅源分布情況和潛力進行調(diào)查摸底、分析、預測，計算增減變化情況，同時召開了4次稅源分析會議，要求全體稅干集思廣益，正確分析有利因素和新的增長點，樹立完成任務的信心和決心。為夯實責任，我所合理的下達了稅收計劃，按一、三季度20%，二、四季度30%的口徑，把計劃分解到組，落實到人，并與每名管理員簽訂了責任書，納入考核，與個人的“聯(lián)收計酬”緊密掛鉤，在全所形成上下聯(lián)動，齊心協(xié)力抓收入的氛圍，極大的調(diào)動和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動性。截止12月底，全所共計組織收入1958.04萬元，其中：組織地方工商稅收1904.3萬元，占分局年初下達計劃的102%，同比增收290萬元，增幅17.96%，完成區(qū)級收入計劃1102萬元，占年初計劃102%，同時入庫養(yǎng)老保險費1.9萬元，失業(yè)保險費0.13萬元，工會經(jīng)費10.06萬元，水利基金24.45萬元，扶貧幫困基金13.1萬元，文化事業(yè)費1萬元，殘保基金3.1萬元，為轄區(qū)的“兩個確保”和社會穩(wěn)定起到了“減震器”的作用。
2、依法治稅，加強征管，稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉(zhuǎn)。一是按分局要求在年初對稅所現(xiàn)有的13名稅收管理員崗位職責進行了明確和規(guī)范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式，以征管“六率”為主要指標，結合“一戶式”資料的管理，按照“五知五會”稅源管理的要求，加強了稅收管理員的考核和監(jiān)督。二是對符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶，積極宣傳稅收優(yōu)惠政策，全年為87戶符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個體戶按程序報批辦理減免稅82.89萬元，對430多戶不足起征點的個體戶落實了優(yōu)惠政策。三是針對轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，背街小巷小門面，小攤點漏征漏管現(xiàn)象較為突出的狀況，從6月份起，全體稅干冒酷暑、戰(zhàn)嚴寒，加班加點、分組分片，逐街、逐門店進行了長達半年的清理、整頓，截止11月底共計辦稅務登記證900余戶，查補稅款1.2萬余元。使轄區(qū)內(nèi)的征管死角和盲區(qū)得到了有效的治理。四是加強對違章舉報的查處和欠稅的清理：今年3月根據(jù)舉報材料積極向局領導匯報后及時組織力量對某房地產(chǎn)公司隱瞞預售房款進行了檢查和發(fā)票的違章處理，共計補稅30萬元，罰款1500元，并根據(jù)案情發(fā)展向上級稽查部門做了移交。對某房地產(chǎn)企業(yè)長達兩年的'欠稅在局領導督促和公安執(zhí)勤室的配合下，依法按程序?qū)λ返?8萬元稅款進行了清繳，并加收滯納金2萬元。在上級交辦查處某學院出租房屋案件中，積極與辦案同志一道按程序進行檢查，并在稅收政策理解有爭議的情況下，及時請示上級并組織實施了我所的第一次聽證會議，維護了稅法的嚴肅性和剛性。五是執(zhí)行“六率”考核制度，重點稅源所長負責制和加強重點稅源的調(diào)研、監(jiān)督、入庫跟蹤制度，對重點工程項目安排專人負責，按期解繳稅款。六是鞏固和推進了代征網(wǎng)絡建設，加強對零散稅收的管理，全年共計代征稅款258.2萬元，零散稅收240.7萬元。為全面完成稅收計劃起到了保障作用。
三、以崗位目標責任制考核為體系，促使征收管理科學化、精細化。
1、健全制度，切實提高工作效率和服務水平。年初根據(jù)分局崗位目標責任制考核體系和黨風廉政建設“五個一”等一系列的管理措施的要求，結合我所工作實際，起草了稅所《稅收工作崗位目標責任考核實施辦法》、《票證管理辦法》、《應征憑證傳遞辦法》、《黨風廉政建設具體規(guī)定》等十七項制度及規(guī)定，提交所務會議和全體稅干會議討論通過并執(zhí)行，通過一年來的運行，保證了在制度面前人人平等，做到獎勤罰劣，使全所的工作作風、組織紀律、服務水平和質(zhì)量有了很大提高。
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工會XX年上半年工作總結篇十一
經(jīng)過一年的努力,我們最得了一定的成績.下面是稅務工作總結:。
1、完成任務，履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法：一是堅持每月召開稅收形勢分析會，及時了解掌握重點稅源變化情況，準確把握收入進度，及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅（費）源的監(jiān)控力度，對重點企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)常化。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的'工作力度，嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口，在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定，隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下戶輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內(nèi)，共有56戶申報，超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規(guī)定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們一是強化組織領導，二是廣泛宣傳。三是強化培訓，四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。
11、行業(yè)管理進行了有益的探討。為規(guī)范對裝飾裝修業(yè)的管理，我所開設了自己的因特網(wǎng)站，與建設局聯(lián)系開辟了招標信息攔，納稅通知、納稅輔導、裝飾裝修業(yè)戶資料申報及工程進度表。由于這項工作尚不成熟，故一直沒有推廣，待明年5、6月份運行成功后我們申請現(xiàn)場會的召開。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。
3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會。
（一）調(diào)動廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
（二）建立健全并嚴格落實規(guī)章制度，是落實以人為本、制度治局的關鍵。
（三）培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃工作。
3、調(diào)動一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構筑亮點，明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗，重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
工會XX年上半年工作總結篇十二
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20**年即將過去。一年來我們始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自己的政治覺悟；以組織稅收收入為中心，促進稅收增長；以加強干部隊伍建設，全面提高干部隊伍整體素質(zhì)；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象。現(xiàn)將今年的工作總結如下：
政治思想方面。
注重政治業(yè)務知識學習，以學習提高素質(zhì)。認真學習、深刻領會十六大報告及“三個代表”重要思想，全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應新形勢新工作的需要。我所先后組織學習了十六大報告及“三個代表”重要思想和《國家公務員行為規(guī)范》、公民道德教育及廉潔自律手冊等。將思想工作日常化，在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結民主，增強全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。
組織收入方面。
嚴格管理、挖內(nèi)潛，超額完成稅收任務。20**年，xx稅務所稅收任務60萬元。相對于我所稅源少、孝散且納稅人流動性強的特點，為確保完成縣局下達的稅收任務，在年初就明確工作思路，全所干部統(tǒng)一認識制定詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計劃的175%。
1、科學合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。
2、開展崗位技能培訓。將征管規(guī)程和軟件結合起來,按照各自的崗位職責進行模擬練習并在工作中出現(xiàn)的問題及時上報?，F(xiàn)在每名干部都能獨立地完成自己崗位工作，并對操作軟件遇到常見問題能夠解決。
3、廣范建立代收代繳關系。對稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬元占全年稅收收入的一半。
4、加強重點稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點稅源企業(yè)進行輔導、了解掌握企業(yè)的銷售情況，對企業(yè)在納稅上遇到的問題給予積極答復和幫助。重點稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50%。
5、加強內(nèi)部管理,增加納稅人的信息。對轄區(qū)個體工商戶和企業(yè)基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。并借此對轄區(qū)納稅人進一步了解。
6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對重點單位進行了監(jiān)控，有效促進稅收增長。
加強行風建設、提高服務質(zhì)量。
稅務所是窗口單位，反映稅務形象?；鶎右痪€干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀，去年納稅人對我所的'服務態(tài)度滿意率不高。通過機關行風評議及和干部溝通，提高干部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90%。
加強黨風廉政建設方面。
全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風。將切實改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風保證書；二是組織干部學習征管規(guī)程，履行崗位職責，提高了辦事效率；三是通過自查改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風同時對出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時作了糾正。四是樹立“公仆”意識中，文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監(jiān)督力度。強化“兩權”監(jiān)督的制約，結合稅收征管規(guī)程的實施，全年各項工作圍繞稅務登記、稅款征收入庫、稅收減免、定稅評定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、處罰程序等，對出現(xiàn)的問題及時整改。
加強干部隊伍建設，提高了整體素質(zhì)。
1、組織學習十六大報告及“三個代表”重要思想，提高政治素質(zhì)。
2、強化崗位人員按照規(guī)程操作計算機的能力，提高技能素質(zhì)。
3、組織干部學習稅收、財務、及相關法律、法規(guī)，提高業(yè)務素質(zhì)。
4、對縣局制定各項管理制度的學習，使每各干部有所為，有所不為。
其他方面。
1、改善工作、生活環(huán)境。在局領導關心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設備，極大改善工作、生活環(huán)境。
2、在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。
3、經(jīng)常與干部溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，使干部沒有思想包袱輕裝上陣。
4、基本完成上級安排其他工作。
存在的不足。
1、沒有切實落實信息上報工作，沒有完成全年任務。
2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。
3、本所所有干部寫作、計算機水平很低。
4、所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。
今后設想。
1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。
2、在工作方面當天的工作當天就干完，還要培養(yǎng)超前意識。
3、在工作紀律方面加強自律和他律。
4、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。
5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心，加強思想工作從而調(diào)動全所干部工作的主動性、積極性及責任心。
工會XX年上半年工作總結篇十三
“安全第一，預防為主”是企業(yè)安全文化的靈魂?！瓣P注安全，關愛生命”是企業(yè)文化的精髓。“以人為本”尊重人、關心人、愛護人，是企業(yè)安全文化的核心價值觀。安全生產(chǎn)是云電建設卓越電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的基礎和前提。安全與健康是每位云電人安居樂業(yè)、實現(xiàn)人生價值的基礎和前提，是每位員工的共同需求。為領導全所人員實現(xiàn)班組的安全目標，我將自覺遵守公司有關安全的各項規(guī)定，與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭，要做到“我懂安全、我要安全、我會安全”。在工作中:。
1、全面貫徹領導、會議工作精神。聽從領導的工作安排，履行崗位職責，主動自覺的嚴格按照《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》完成工作任務，不發(fā)生一點人為差錯，不留下一點事故隱患。
2、檢修實驗工作前嚴格監(jiān)督班組成員履行工作票許可手續(xù)，分析工作中的危險點并制定控制措施。在工作中與其他工作班組成員團結合作，相互關心，落實危險點控制措施，做到“三不傷害”(不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害)，不擅自擴大工作范圍，不擅自進行設備倒閘操作。
3、擔任工作負責人時，作業(yè)前召開班前會，向工作班組成員進行“三交待”、“三檢查”(交待工作地點及相鄰帶電設備;交待工作任務;交待安全措施及危險點分析和控制措施。檢查工作班組成員精神狀況;檢查勞保著裝、安全帽、工作鞋;檢查登高、絕緣工具是否完好合格)。
4、2米以上的高處作業(yè)系好安全帶。使用繩索傳遞工具、材料，不隨手上下拋擲東西，做好防止工器具墜落的措施。
5、線路檢修登桿作業(yè)前核對線路名稱、桿號、色標，驗明檢修線路確無電壓并在工作地段兩端裝設三相短路接地線。
6、在易爆、易燃區(qū)不攜帶火在種、不吸煙、不動用明火，不對有壓力、帶電、充電的容器及管道施焊;動火作業(yè)辦理動火工作票，嚴格履行工作許可手續(xù)。
7、使用短期合同工時，在上崗前進行安全教育和安全技術交底。不讓短期合同工單獨從事危險的工作，若需工作時，做好監(jiān)護工作。
8、為顧客提供可靠、優(yōu)質(zhì)、低價的電能和優(yōu)質(zhì)服務，使客戶用上安全電、放心電。
9、嚴守安全規(guī)程，遵章守紀，做一個忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)新、勤奮的安全云電人。
10、定期對全所人員進行安全教育。
承諾人：
xx年x月x日。
工會XX年上半年工作總結篇十四
20xx上半年社會計出納工作總結今年以來，我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下，認真貫徹落實全縣農(nóng)村信用社工作會議精神，緊緊圍繞年初制定的各項目標任務，強化管理，夯實措施，創(chuàng)新觀念，優(yōu)化服務。堅持以客戶為中心，加強柜面優(yōu)質(zhì)服務，切實提高會計核算水平，減少差錯事故發(fā)生，為實現(xiàn)信用社的業(yè)務經(jīng)營大發(fā)展，盈利水平大提高，綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗。
一、強化優(yōu)質(zhì)服務，確保各項目標任務的.超額完成。
市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭，可以說是服務的競爭。服務出形象，服務出信譽，服務出存款，服務出效益。一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯(lián)社二十五號文件，以《xx縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務準則》為準繩，強化優(yōu)質(zhì)文明服務。樹立顧客就是上帝的服務理念，做到來有迎聲走有送聲，使顧客有賓至如歸的親切感。全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作，在社主任的帶領下，通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合，止六月底，我社存款余額達754370百元，較年初凈增217069百元，完成年度計劃任務的197.33。二是以客戶為中心，按照先外后內(nèi)，先急后緩的業(yè)務處理程序，不斷改進服務技巧，提高業(yè)務處理速度，為客戶提供限時服務，以適應人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏。三是實行八對八全天營業(yè)，做好鈔幣兌換工作。
由于我社地處縣城黃金地段，人流量大，到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦，不論是零換整、整換零、兌換殘損幣，都和存款客戶一樣對待。止六月底，回籠各種票面破幣73842百元，完成全年回籠任務的134。四是推行上門服務。內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務，同時加強對煙草公司、xx超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務。止六月底，僅煙草公司一家就上門收款440余次，攬儲243392百元。同時，利用這一客戶關系，將全縣煙草技術員工資代發(fā)權從旬陽工行手中奪過來。止六月底，代發(fā)工資2780筆，攬儲7367百元。
二、強化責任管理，提高會計出納人員素質(zhì)，保證會計核算質(zhì)量。
一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分，并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細，落實責任人，做到事事有人管、件件有著落。
二是會計出納人員不斷進行崗位練兵，通過自學與培訓相結合，全面提高自身素質(zhì)。今年我社會計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務培訓。在實際工作中，發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，以老帶新，以熟帶生，互幫互學，相互協(xié)作，保證工作不脫節(jié)。
三是嚴格遵照《農(nóng)村信用社會計基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》，規(guī)范操守行為，改進會計服務，以適應新形勢的需要。正確使用會計科目和帳戶，按規(guī)定程序辦理業(yè)務；按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂，保證要素齊全；每天進行總分核對，按旬進行聯(lián)行對帳，按季發(fā)送余額對帳單，力爭達到“五無”、“六相符”；及時上報項電和報表，實現(xiàn)零差錯；嚴格會計檔案管理，按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調(diào)閱。重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理，進行逐筆銷號登記，并由主管會計定期或不定期進行帳實核對。上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務221筆，金額174005百元，無積壓、無差錯，做到按日清算匯差，按旬發(fā)送余額對帳?，F(xiàn)金出納業(yè)務堅持做到：錢帳分管，先收款后記帳，先記帳后付款；雙人臨柜，雙人接送庫；現(xiàn)金收付，換人復核；及時核對庫款，做到帳款、帳實相符。上半年共辦理業(yè)務41388筆，回籠現(xiàn)金253840百元，出納無長、短庫事故發(fā)生。
四是嚴格核算，準確計息，充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能。及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單，使其及時掌握情況，進行催收。止六月底，累計收回不良貸款30118百元。在日常工作中，嚴格執(zhí)行利率政策，準確為儲戶、貸戶計算利息。每逢貸款結息日，信貸員電話通知，會計出納人員臨柜辦理結息業(yè)務，大大提高了辦事效率。止六月底，收回利息9795百元。
三、時刻樹立安全意識，加強“三防一保”工作。
我社作為金融單位，身處鬧市，人員流量大，情況復雜，會計出納人員時刻不忘安全。積極做好防搶演練，堅持“四雙”制度，嚴防盜、搶案件的發(fā)生。并且經(jīng)常檢查報警設備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)。同時對內(nèi)做好崗位制約和會計監(jiān)督，堅持印、押、證分管，營業(yè)終了入庫保管。及時做好內(nèi)外帳務核對，嚴肅財經(jīng)紀律，嚴防經(jīng)濟案件的發(fā)生?；仡櫳习肽?，我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下，忠于職守，盡職盡責，任勞任怨，勤奮工作，以改革的精神，對外加強服務，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，對內(nèi)加強管理，不斷改進管理方式，較好地完成了各項工作任務，但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距，會計核算質(zhì)量仍未達到一級單位要求，會計核算水平還有待提高。在以后的工作中，我社會計出納人員將加倍努力，克服不足，發(fā)揚成績，忘我工作，為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗。
工會XX年上半年工作總結篇十五
2004年1―6月歇馬所在區(qū)局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的2004年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現(xiàn)將其主要工作總結如下：
一、加強學習、打牢思想基礎。
歇馬所從2003年11月份就開始為2004年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關文件外，重點學習了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求，學習局領導到歇馬所視察工作時的重要指示，學習各業(yè)務工作會對2004年的指導精神，并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學習取經(jīng)，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，為2004年的工作做好了思想準備。
二、加強隊伍建設、起好保障著用。
歇馬所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境（硬環(huán)境和軟環(huán)境）入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務型機關的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的'權利，公告了納稅服務承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當?shù)攸h、政、人大、上級機關領導和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務重組、使征管流程更趨合理。
針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況，歇馬所定崗、定責，重新整合業(yè)務流程，設置了前臺（征收系列）三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。
管理系列（后臺），設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務。
“總結，完善，鞏固，提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，歇馬所還存在很多不足，需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監(jiān)控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進齲特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。
2、繼續(xù)推進征管改革，使前臺的服務更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務”這個中心，使征收管理業(yè)務流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控，落實計劃工作的要求，促進經(jīng)濟的發(fā)展，保證稅收任務全面的完成。
4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。
北碚區(qū)國家稅務局歇馬稅務所。
二00四年六月。
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工會XX年上半年工作總結篇十六
一、強化現(xiàn)場監(jiān)管，認真做好季節(jié)性安全防范工作，維護轄區(qū)水上交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
進一步發(fā)揮ais、cctv、vhf、小船系統(tǒng)等信息化設備作用，做好交通組織，加強對重點船舶、重點水域、重點時段的監(jiān)控，有效落實重點船舶跟蹤制度，保證了大型船舶在**灣航行暢通無阻，創(chuàng)造出“安全、和諧、文明”的通航環(huán)境。一是抓好冬防安全防范工作，認真部署轄區(qū)冬季水上交通安全工作，督促轄區(qū)各有關單位加強惡劣天氣船舶的`安全工作，落實各項防范措施，避免和減少事故的發(fā)生；二是加強宣傳教育工作，增強防范意識，提前做好大風大霧等惡劣天氣信息的收集和對船舶的提醒督促工作，在大風大霧等惡劣天氣期間堅決不予簽證出港，不能保證安全做到堅決允許不開航；三結合實際，切實落實霧防的安全監(jiān)管工作。我處認真貫徹落實**海事局下發(fā)的《**海事局20**年春季轄區(qū)海上霧防專項整治活動方案》要求，針對霧防監(jiān)管中的薄弱環(huán)節(jié)，充分利用現(xiàn)有的巡航力量，在重要、擁擠和危險品船舶航行等航段加大巡航力度或采取必要的強制護航措施，堅決扼制霧季中占用航道和違規(guī)操縱船舶等情況發(fā)生。四是積極開展“防臺”工作，認真做好各項工作準備，嚴格按照“安全第一，預防為主”的要求，早部署、早安排，做到宣傳到位、責任到位、落實到位，并積極開展安全檢查活動，重點檢查船舶的救生設備和人員值班情況，在辦理船舶簽證時，嚴把船舶抗風等級，杜絕冒險航行，6月23日，我處取得了防抗093號臺風“蓮花”的勝利。
二、全面開展“安全生產(chǎn)年”、“責任落實年”活動，切實做好水上安全監(jiān)管工作。
根據(jù)轄區(qū)實際情況，制定活動實施方案，分解目標任務、細化進度安排、責任落實到人。大力提高轄區(qū)航運企業(yè)以及從業(yè)人員的安全責任意識，督促和落實航運企業(yè)安全生產(chǎn)和海事安全監(jiān)管“兩個主體”責任，有效提升水上交通安全應急救助和安全保障能力，遏制重特大安全事故的發(fā)生。繼續(xù)深化“兩船”、錨泊船、危險品船的安全管理，狠抓源頭管理，強化直航船舶的檢查和保障，便捷煤電油運船舶安全進出，實現(xiàn)安全監(jiān)管源頭和現(xiàn)場并重，做到執(zhí)法與服務并重，強化執(zhí)法服務，提高監(jiān)管執(zhí)法效能。認真分析轄區(qū)水上交通安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，突出對重點區(qū)域、重點航線、重點單位、重點時段、重點環(huán)節(jié)緊盯不放，高壓嚴打。對可能導致重特大事故的重點隱患與突出問題，采取有力措施，及時加以處理，嚴厲打擊各類水上交通違法行為，打造“平安海域”，促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
三、做好長期停航船舶安全管理，倡導文明錨泊。
一是加強動態(tài)監(jiān)控和現(xiàn)場檢查。充分利用cctv監(jiān)控等手段，加強動態(tài)監(jiān)管，特別是加強在惡劣氣象條件下的監(jiān)控，協(xié)助錨泊船舶及時發(fā)現(xiàn)并處置走錨等險情，向轄區(qū)22家航運公司集長期錨泊船舶共發(fā)出52份文明錨泊倡議書。同時，對長期停航船舶保持經(jīng)常性巡航檢查，確保其良好的錨泊秩序和錨泊環(huán)境，嚴厲打擊停航船舶違法錨泊行為、違法排污行為和違反配員要求的行為。二是做好服務保障工作。及時發(fā)布惡劣天氣預警信息及相關安全信息，督促做好安全防范工作。定期與船舶公司及船舶聯(lián)系，要求加強安全管理，落實安全責任，制定錨泊安全制度并嚴格落實，同時要求做好機器的管護養(yǎng)修工作，確保船舶適航。
四、加大“兩船”整治力度，保障轄區(qū)水上安全。
加大采運砂船、施工船舶整治力度，加強采運砂船和施工船舶的現(xiàn)場檢查和監(jiān)管工作，根據(jù)轄區(qū)水工項目多、采運砂船和施工船舶監(jiān)管難度大的特點，重拳出擊、嚴厲打擊違法施工作業(yè)行為。以最有效的監(jiān)管體現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務，維護船舶施工和通航秩序，消除轄區(qū)安全隱患，為船舶航行和施工作業(yè)創(chuàng)造良好的安全條件。2月23—3月23日，我處聯(lián)合**市海洋漁業(yè)局、蚶江邊防派出所等單位開展為期一個月的聯(lián)合打擊非法采運砂船專項整治活動，對**灣主航道通航水域、石湖錨地、七星礁錨地、石湖碼頭5#和6#泊位等重點水域的采砂船舶進行了嚴厲的打擊，沉重地打擊了非法采運砂船舶的囂張氣焰，有效遏制了非法采運砂船舶蔓延的趨勢，保證了“兩會”期間水上交通環(huán)境的穩(wěn)定，**電視臺、**日報等新聞媒體記者對此次聯(lián)合行動全程跟蹤采訪。同時建立長效聯(lián)系機制，加強各部門配合，有效遏制“兩船”事故的發(fā)生，保障海上良好通航秩序與通航環(huán)境。上半年，我處在砂石船施工船專項整治中，共實施了行政處罰72件、行政強制15件，罰款金額148700元；通過行政處罰、行政強制等措施，提高海事監(jiān)管威懾力。
五、開展“船舶安檢質(zhì)量鞏固提高年”活動，提高安檢質(zhì)量。
按照**海事局《關于開展“船舶安檢質(zhì)量鞏固提高年”活動通知》的要求，結合轄區(qū)到港船舶特點，在總結往年船舶安檢工作經(jīng)驗的基礎上，加大船舶安檢覆蓋率，鞏固“安檢質(zhì)量年”活動成果，建立安檢長效機制。一是加大對老舊船、上級指定檢查的船舶和船籍港船舶的檢查和缺陷整改力度，消除事故隱患，確保航運安全，防止海洋環(huán)境污染；二是加強對船上應急設備和船員實操方面的檢查，重點檢查責任船員的應知、應會的知識和在應急環(huán)境條件下的實操能力，防止人為事故的發(fā)生；三是加強船舶安全配員和船舶檢驗證書的檢查，加強對船檢質(zhì)量的監(jiān)督；四是繼續(xù)做好安全檢查工作的評估，完善評估計劃和評估工作項目；五是加強培訓和加大安檢人才后備力量的培養(yǎng)，力爭使安全檢查工作再上新臺階。
工會XX年上半年工作總結篇一
以校為本，是教育改革與發(fā)展的全新的教育理念。校本教研是實施新課程改革的重要內(nèi)容，是學校發(fā)展的動力，是促進教育教學提高的有效形式。
本學期，我校堅持“以校為本”的教研形式，以課程實施過程中教師所面對的各種具體問題為對象充分發(fā)揮學校、教師和教研專業(yè)人員的作用，把日常教學工作與教學研究融為一體，在重視教師個人學習和反思的同時，特別強調(diào)教師集體教研的作用，強調(diào)教師之間的專業(yè)切磋、協(xié)調(diào)與合作，互相學習，彼此支持，共同分享經(jīng)驗。學校為教師之間進行信息交流，經(jīng)驗分離和專題討論提供平臺，倡導科學精神和實事求是的態(tài)度，營造求真、務實、嚴謹?shù)慕萄蟹諊?，在學校領導的大力督促和全體教師的共同努力之下，我校的校本教研工作開展得如火如荼，取得顯著的效果。
開展校本教研活動，其目的是為了提高全校教師的理論水平和綜合素質(zhì)，促進教師的專業(yè)成長及教育觀念的轉(zhuǎn)變，激發(fā)教師的學習熱情和參與研究的興趣，增強教師駕馭教材的能力和運用現(xiàn)代教育理論的意識，使教師能充分運用現(xiàn)代化教育手段進行教育教學活動，實現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變和課堂教學的優(yōu)化。為了達到這個目的，我校制定了一系列的校本教研計劃方案，并由專人負責，加強對學校教師的教研指導和管理監(jiān)督。
1．我校本期的校本教研采取教師自主學習，課題研究，集中探討，教學反思，教學，教學觀摩，案例分析，技能訓練等多種形式進行。
2．加強理論學習。
校本教研是教師自身發(fā)展內(nèi)存的必然要求和最佳途徑之一，教師是直接的受益者，教師的積極主動的個性化教研就來源于校本教研，教師要學習前沿教育理論，掌握多媒體技術輔助教學，注重學科整合，教師個人要積極投身到校本教研之中，只有這樣，才能提高自身的教研水平。我校把組織教師進行業(yè)務理論學習的工作放在首位，制定方案，確定專題，改進教學方法，采取多樣的學習形式，使教師不斷完善自身的知識結構和理論素養(yǎng)，不斷提高研究和解決教學實際問題的能力。在校本教研中我們在學習中做到了“四個結合”，即理論學習和實際運用結合，課改實驗區(qū)的優(yōu)質(zhì)課堂實錄與本校的課堂教學應用結合；課后反思與校本教研經(jīng)驗交流結合；校本教研與教師的業(yè)務能力考核結合。每位教師都有自己的理論學習筆記和心得體會，通過課后反思進行經(jīng)驗交流，通過校本教研解決教學疑難困惑，使學習、應用、反思、交流提高融為一體。
3．重視教學反思。
隨著新課程的逐步推進，人們越來越重視教師的自我反思與行動研究的重要性。教學反思是教師對自身教學工作的檢查與評定，是教師整理教學效果與反饋信息，適時總結經(jīng)驗教訓，找出教學中的成敗與不足的重要過程，常寫教學反思，對教師提高自身水平、優(yōu)化教學是行之有效的辦法。在日常的教學中我校非常重視這一環(huán)節(jié)，要求每位教師認真做好教學反思的記錄。（1）記自己一節(jié)課的成敗之處，在以后的教學中不斷加以實踐和完善，逐步提高自身的教學水平。（2）記教學中的疏漏與失誤，從主觀上找原因，使之成為以后教學工作中的前車之鑒。（3）記錄學生在學習過程中的困惑，這往往是一節(jié)課的難點，將解決方法記錄下來，不斷豐富自己的教學經(jīng)驗。（4）記教學中學生的獨到見解，學生是學習的主體，是教材內(nèi)容的實踐來看，通過他們自己切身的感覺，常常會產(chǎn)生一些意想不到的好見解，將這些獨具一格的解法記錄下來，豐富自己的教學內(nèi)容。（5）記教學再設計，每節(jié)課后，對教學情況進行全面回顧總結，根據(jù)本節(jié)課的教學體會和從學生中反饋的信息，及時修訂教案，提高自己的教學能力。學校適時進行經(jīng)驗交流，真正使教學反思成為提高自己業(yè)務理論水平的有效途徑，將反思貫穿于教學的整個過程中，并將反思列入教師考評。
4．強化教師培訓，提高教師業(yè)務理論水平。
本學期，我校充分利用培訓資源，多渠道進行教師培訓。我校曾多次請進修校輔導員來我校對教師進行教材教法培訓，業(yè)務理論培訓。充分利用校本教研進行課堂教學培訓，新課改經(jīng)驗交流等，學校為各科教師提供外出培訓學習的機會，拓寬任課教師的知識面。5強化校本教研管理。
我校成立校本教研領導小組，制訂了詳細的校本教研考評辦法，建立開展校本教研的激勵機制，把教師參加校本教研的情況作為對教師教學常規(guī)考評的一個重要方面，充分調(diào)動教師參與校本教研的積極性。
本學期，我校加強了校本教研工作的領導，重質(zhì)量，重過程，講實效，不搞形式。領導組的成員分工明確，校長負責全校的管理工作，教導主任負責組織領導教學研究的全部工作，教研組長負責組織教師學習本學科課程標準，明確本學科的目的任務，討論并確定分年級教學要求等。對平時積累的材料和研修的足跡，進行及時歸檔，健全檔案管理。
對于每周教研活動的具體情況都要進行記錄，各教研組長備課組長認真做好每次教研記錄，教導處工作人員加強對人員的點名，保證按時出勤，每次教研活動結束后，對出勤情況都有詳細記錄，對聽課記錄及時檢查，對評課表述課表及時整理，使校本教研工作不斷改進，促進校本教研深入開展。
5、齊抓共管，成績顯著。
經(jīng)過全體師生的共同努力，我校的教研工作取得了較好的成績，課題研究取得了階段性的收獲，校本研訓成績斐然：申麗萍執(zhí)教的品德與社會課《通訊的種類與發(fā)展》在區(qū)小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎；?；垸i老師執(zhí)教的科學課在小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎；胡俊芳老師執(zhí)教的英語課在小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲二等獎；同時，申麗萍執(zhí)教的品德與社會課《愛護交通設施》在市小三科課堂教學團體對抗賽中榮獲一等獎。
在新的學年里，我們要繼承上學年校本教研中的成功做法，汲取成功經(jīng)驗，不斷改進。使集體備課經(jīng)常化，校本教研制度化,網(wǎng)絡教研常規(guī)化。在備課上，采用同科集體辦公，集體備課的方法，每一節(jié)都要集體研究，把教學中的困惑解決在集體備課中，把教學中疑難問題以表格的形式拿到教研組去研究，通過研究，制訂出解決問題辦法和措施，使問題得到解決。使我校的教研工作形成自己的特色，走出適合我校實際的校本教研之路。我們相信沒有最好，只有更好！
工會XX年上半年工作總結篇二
上半年在縣總工會及局黨委的領導下，林業(yè)局工會以“三個代表”重要思想為指導，以先進性教育為動力，以維護職工合法權益為目標，基層工會積極工作，全局職工精誠團結，求真務實，銳意進取，基本完成了各項任務，現(xiàn)就半年來工作總結如下：
一、加強了基礎建設，規(guī)范了檔案管理。從局工會到基層工會進行充實和完善了各項制度，在原有的制度基礎新建五個制度，即信訪工作制度、工會專兼職干部考核制度、考核基層單位工會工作制度、基層工會主席例會制度、協(xié)調(diào)勞動關系三方會議制度。完善五個職責，即勞動爭設調(diào)解委員會基本職責，勞動保護監(jiān)督檢查委員會職責，工會委員工作職責，女工工作職責，財務工作職責。檔案管理進行分類裝訂材料齊全，各項工作有計劃、有記錄、有總結。
二、在職工中開展了“增強發(fā)展意識，樹立良好的.精神狀態(tài)”的大討論，每周一組織職工學習，每周五進行討論，在學習過程中主講教師結合實際，由淺入深地講解黨的各項方針政策，使職工提高認識，明確當前的國際、國內(nèi)、縣情和局情，從而增強信心，積極工作，投身到林業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中，為林業(yè)發(fā)展獻計出力。
三、職工自營經(jīng)濟有新進展。各基層工會配合黨支部抓好職工自營經(jīng)濟，帶頭謀發(fā)展。為職工提供技術，場地等優(yōu)患政策，4月20日組織20名下崗職工參加縣總工會舉辦袋栽木耳、中草藥采集加工、獺兔養(yǎng)殖培訓班，提高了職工的技能。到目前為止，全局自營經(jīng)濟已發(fā)展到60余戶，袋栽木耳達260萬袋，牛200余頭，羊150只，豬30頭，種地20坰。
四、圍繞大局開展護林防火宣傳工作。利用廣播、電視、板報等宣傳工具廣泛宣傳防火知識。工會組織局機關工作人員排練文藝節(jié)目，在5月6日反思日這天到人民廣場宣傳演出，同發(fā)放防火宣傳單5000余份，使護林防火宣傳工有特點，群眾喜同樂見，受到教育面達余人。
五、在女職工進行“安康保險”。廣泛動員和宣傳“安康保險”，給女職工帶來的利益，使其積極參加保險，在崗女工有95%參加了保險。
六、扶貧解困工作初有成效。今年以先進性教育為契機，扶貧解困工作得到了有效落實，機關為困難職工王和成購買獺兔2組，目前發(fā)展到50余只。幫扶領導為林業(yè)站張軍長，石憲奎捐款各200元，同時，幫助袋款購買四輪車，進行木材運輸，其它困難戶也從實際出發(fā)，不同程度地進行自營經(jīng)濟的發(fā)展，逐漸脫貧。
下半年工作安排：
一、繼續(xù)加強職工教育，使職工認清當前的形勢，明確任務，對黨的路線、方針、政策有深刻的理解，自覺地遵紀守法，積極投身到改革之中。
二、加大自營經(jīng)濟的扶持度，從場地、資金、技術上給予扶持，使職工自營經(jīng)濟隊伍不斷壯大。
三、在改革中發(fā)揮工會組織的作用。積極配合黨委做好改革工作，同時做好職工思想工作，對改革有明確認識，讓職工知道改革是為了林業(yè)更好地發(fā)展，改革是讓每位職工靠勞動致富。
四、為困難職工謀出路。要結合困難職工的實際，分層次地進行幫助，讓困難職工自食其力，盡快脫貧。
五、加強對職工進行業(yè)務培訓，提高工作能力。針對在職不同崗位上的職工進行培訓，使其盡快提高業(yè)務能力，同時對下崗職工進行各種技術培訓，使他們在“商海”中發(fā)揮一技之長。
六、女工工作抓出成效。一是在改革中堅持男女平等的原則，男女同工同酬。二是組織女工進行文化學習，在女工中提倡創(chuàng)建文明家庭和讀書活動，提高女工整體素質(zhì)，三是依法維護女職工合法權益。
xx林業(yè)局工會。
二00五年七月十五日。
工會XX年上半年工作總結篇三
九月已悄悄離我們遠去，十月的到來告訴我們，xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。
所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
在半年銷售總結會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
轉(zhuǎn)眼xx年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況。
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護。
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況。
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣。
為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理。
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質(zhì)和電子版兩種形式保存。對xx年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水品。
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
**市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調(diào)研工作。
對市場個進一步的調(diào)研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調(diào)整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
上半年來在公司領導的帶領和支持下，在馬經(jīng)理的鼎力指導和幫助下，立足本職工作，恪盡職守，任勞任怨，(含xx地區(qū))xx年上半年完成銷售額2512235元，銷售單機1740臺，小裝5臺，完成全年銷售任務的109%，貨款回籠率為%，銷售數(shù)量和貨款比去年同期增長了73%，小型裝載機實現(xiàn)零的突破，現(xiàn)將半年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;。
3、積極廣泛收集市場信息并及時整理每月上報領導;。
4、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;。
5、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;。
6、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。
幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。
工作中自己時刻明白自己是為公司服務為經(jīng)銷商服務為用戶服務的，只要不損害公司利益能讓經(jīng)銷商多賺錢，無論是份內(nèi)、份外工作都積極主動去做，對領導安排的工作更絲毫不馬虎、不怠慢。
在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善;對經(jīng)銷商要搞好關系，不只是業(yè)務關系，要上升到個人關系朋友關系。還要和二級批發(fā)商處好關系，做到可以掌控二級批發(fā)商。
1、xx年初，通過競崗，我取得了榆次市場這個崗位，任務不去年增加了20%身感任務艱巨和責任重大，山西晉北市場是個小市場，當?shù)厥a(chǎn)煤炭，靠資源吃飯，不重視農(nóng)業(yè)，又因氣候干旱嚴重缺水山地和丘陵都不種植，大田地用大型拖拉機，手扶拖拉機銷量一直不高。
和經(jīng)銷商韓經(jīng)理商量決定：還是印制掛歷等紀念品一方面走訪老用戶，為老用戶解決問題，讓他們轉(zhuǎn)介紹，另一方面開上車帶上掛歷，圖片等去我們產(chǎn)品空白的市場開發(fā)新的批發(fā)商，經(jīng)過努力，新增加忻州地區(qū)批發(fā)商3個，每個的銷量都在50臺以上。也為xx年的總任務的完成打下了基礎。
2、借政府補貼契機xx年是政府補貼購置手扶拖拉機的第一年，年初我們得到消息后，就及時整理資料參加了山西農(nóng)機局機型評選，通共同努力我們的sh101-1和sh111-3兩種常用機型成功進入省政府農(nóng)機購置補貼目錄，但因經(jīng)驗不足，我們的報價太低，給中間環(huán)節(jié)的操作造成一定難度。
鑒此，我們有不失時機的與省局和各地各縣局做了溝通，成功補貼銷售近400臺，這也是上半年任務完成好的主要原因。
總之，上半年任務的完成主要是不懈的努力，不斷開發(fā)新市場而實現(xiàn)的。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而再好的產(chǎn)品不可能100%的不存在缺陷，所以正確對待售后服務，視售后服務如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。
自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，對客戶提出的問題和意見及時解答解決，不能解決的匯報領導及相關部門，直至客戶滿意。xx年我的主要精力放在了市場開發(fā)上，但又不能忽視三包服務工作，為此我們委托了韓經(jīng)理和程師傅幫我完成三包服務工作，盡管需要三包的數(shù)量比以往增加了很多，沒有出現(xiàn)投訴情況。
晉北市場雖然市場總量不大，但品牌眾多，我們的產(chǎn)品品牌和品質(zhì)已經(jīng)在市場上形成口碑，有固定的用戶群。但是我們面臨的最大對手卻是濰坊的一些小廠家，他們依靠極低的價格(到貨價1100元)贏得了客戶，因為手扶拖拉機作為成熟產(chǎn)品，它的產(chǎn)品質(zhì)量在短期內(nèi)、三包期內(nèi)一般不出現(xiàn)問題，特別是晉北地區(qū)一年就種一季，使用頻率低，這樣經(jīng)銷商為了利潤為了市場競爭，紛紛經(jīng)營低價產(chǎn)品。給我們造成一定威脅。
千里牛在整個晉北xx年銷量約100臺，主要是晉中地區(qū)的政府補貼行為。長江只在我們以前斷絕業(yè)務的太谷、忻州銷售，今年銷量大副下滑，特別是忻州地區(qū)因我們在下面縣級市場的進入，銷量下降三分之一。模仿我們的各個小品牌此起彼浮，總銷量還不少。我們的打假力度還不夠。
總結半年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，下半年自己計劃在總結工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
(三)做好宣傳，讓“沭河----中國名牌中國馳名商標國家免檢”深入人心。
(四)為積極配合經(jīng)銷商銷售，做經(jīng)銷商的服務員。
(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
(六)繼續(xù)學習小裝載機等工程機械知識，考察分析其市場，力爭下半年銷售小裝20臺。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在公司領導的英明領導下，和各位同仁的幫助支持下，我相信我會在銷售這個行業(yè)中做得更好，明天會更好!
工會XX年上半年工作總結篇四
1.制定“兩學一做”學習教育方案。根據(jù)區(qū)有關文件精神，結合單位實際，就在機關黨員中開展“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”學習教育活動制定具體方案，通過堅持正面教育為主、堅持學用結合、堅持問題導向、堅持領導帶頭、堅持從實際出發(fā)，教育引導機關黨員自覺按照黨員標準規(guī)范言行，著力解決一些黨員理想信念模糊動搖、黨的意識淡化、宗旨觀念淡薄、精神不振、道德行為不端等問題，真正把黨的思想政治建設抓在日常、嚴在經(jīng)常，為更好地組織職工、引領職工、服務職工、維護職工提供堅強組織保證。
2.制定“黨員主題活動日”活動方案并開展活動一次。為貫徹落實從嚴管黨、治黨要求，豐富“兩學一做”學習教育活動載體，切實強化機關黨員教育管理，根據(jù)區(qū)委文件精神，制定了20“黨員主題活動日”方案，機關支部每月集中開展活動一次，機關每名黨員無特殊情況必須按時參加，每次主題活動日均要做好活動方案和活動記錄。6月5日上午，區(qū)總工會開展“黨員主題活動日”活動。機關全體黨員先是集體參加了區(qū)直機關工委組織的升國旗、重溫入黨誓詞活動。隨后，在機關黨員活動室集體誦讀黨章、學習《準則》和《條例》、集中繳納黨費，并積極開展以“講政治、有信念”為主題的研討發(fā)言。
3.選舉機關支部紀檢委員。根據(jù)《中共東寶區(qū)委辦公室印發(fā)〈關于充分發(fā)揮基層黨支部紀檢委員作用的意見〉的通知》(東辦發(fā)〔〕6號)和區(qū)直機關工委要求，2017年5月24日，經(jīng)區(qū)總工會機關黨支部研究并報黨組同意，劉迪同志兼任機關黨支部紀檢委員。
4.完成“-黨建工作先進單位”迎檢考評。5月24日下午，迎接區(qū)黨建工作考評組對我單位2014-黨建工作進行考評。支部書記蘇順青同志向考評組一行作了2014-20機關黨建工作匯報，匯報結束后，考評組對我單位機關黨建工作進行了民主測評，并現(xiàn)場查閱了機關黨建工作痕跡資料。
5.開展黨風廉政宣傳教育月活動。觀看了黨風廉政警示教育片《黑瞳》、換屆紀律警示教育片《鏡鑒》。印發(fā)學習“九個嚴禁、九個一律”換屆紀律要求。機關領導干部還集中參觀了典型案例警示教育展、參加區(qū)專題教育活動，學習《準則條例80問答疑》。結合“黨員主題活動日”，于6月5日在區(qū)職工服務中心二樓專題召開了“做合格黨員”專題民主生活會，會上機關全體人員圍繞“講政治、有信念”主題認真查找了自身在遵守黨的政治紀律、組織紀律、廉潔紀律、群眾紀律、工作紀律、生活紀律等方面存在的問題，黨組書記、常務副主席周道鋒同志從方向不能偏移、信心不能動搖、黨性不能弱化、是非不能混淆、宗旨不能淡忘、作風不能漂浮“六不”切入，為機關干部上了一堂生動黨課。
6.做好黨費收繳工作。按規(guī)定收繳黨費，并做好了黨員個人及支部的黨費繳納記錄，上半年機關黨支部共收繳黨費1011元。
7.深入開展精準扶貧工作。籌資6000元為毛坪村47戶貧困戶購買了農(nóng)村小額意外傷害及綜治兩份保險，為困難戶汪陳元送去了元房屋建設資金;啟動工會系統(tǒng)“萬名工會干部進萬企幫萬戶”活動，對困難職工開展精準幫扶，初步做好了困難職工精準識別工作。
8.繼續(xù)加強機關作風建設。嚴格落實機關考勤、學習、請假、限時辦結和工作崗位責任制，倡導實干之風，推行責任清單、定期通報和痕跡管理制度。每月底召開月工作例會，對當月各項工作完成情況進行通報，并安排部署下月工作。實行履職盡責工作項目清單全覆蓋，從班子成員延伸到一般工作人員，結合各自工作分工，對工作目標任務進行梳理并明確工作措施和完成時限。
工會XX年上半年工作總結篇五
20，我校工會在上級教育工會的正確領導下，按照“集思廣益，切實維權”的工會工作方針積極開展工作，切實維護教職工的權益，在構建和諧校園中發(fā)揮著積極作用。以學校工作大局為重，服從服務于學校的中心工作，按照科學發(fā)展觀的要求搞好工會工作，依照工會章程依法依規(guī)維護好教職工的合法權益。在學校黨支部和校行政的關心支持下，全體工會委員團結協(xié)作，熱心為教職工服務，全體教職工積極參與工會組織的活動，積極主動開展工作努力使工會組織成為有吸引力的“教職工之家”。
一、完善教代會制度，推進學校民主建設。
在加強民主參與和民主管理工作中，按照《工會法》、《中國工會章程》工會其他規(guī)程，先后制定并逐步完善了教代會規(guī)章制度和實施細則，為推進學校民主建設奠定了基礎，使工會能夠源頭參與學校各項政策的制定。根據(jù)教代會制度，學校堅持每學期召開一至二次教代會，聽取和審議校長工作報告，對學校工作提出意見和建議。幾年來，校工會在決定學校發(fā)展規(guī)劃、獎勵性績效工資部分的發(fā)放、后勤社會化，干部評議、教職工隊伍建設、職稱評定、學校辦學方向等重大工作中，能夠按照教代會規(guī)章制度和實施細則及時召開教代會，廣泛聽取廣大教師的意見和建議，并進一步修訂和完善，使決策更加符合我校實際，更加符合群眾意愿。民主化使我們的決策變的更科學化了，從而保證了學校各項工作在實施過程中的順利進行。
此外，還解決了許多教職工的實際問題，如職工加班報酬問題、學校環(huán)境衛(wèi)生、困難職工慰問等等，維護了教職工的切身利益。
在推進校務公開工作中，工會組織主動宣傳先進單位校務公開經(jīng)驗，經(jīng)常深入群眾聽取意見和建議，同時堅持原則督促按期召開教代會。每年學校組織召開的教代會上，校領導對學校整改措施、各項獎懲細則、財務工作等群眾關心的熱點問題向大會通報，使教師及時了解到學校的重大事務，以及學校面臨的困難和問題。這種堅持以教職工代表大會為基本形式和主要途徑落實校務公開制度，積極聽取群眾意見和建議的工作方法，得到了廣大教職工的贊揚。同時，學校整改工作透明度的增加也極大地調(diào)動了廣大教職工“民主治校、民主治學”的積極性，促進了黨群關系和黨風廉正建設。
二、加強干部隊伍建設，建立健全工會組織。
在學校工會主席的領導下，堅持把工會整體工作貫穿于基層工作之中。經(jīng)常深入各工會成員家中，幫助解決困難教師的實際問題，使工會工作有了顯著成果。目前，一批有群眾基礎，熱心工會工作，能夠真正替職工說話辦事，有參政議政能力的年輕教師充實到工會工作崗位上來。由于基層工會組織力量的加強，促進了學校各項工作的開展。使校工會的地位進一步得到了提高和認可。
三、加強理論學習，強化組織建設。
工會組織注重提高工會成員思想素質(zhì)和業(yè)務水平，定期組織工會成員交流學習體會，深入學習鄧小平關于工人階級和工會理論和積極探討工作中存在的問題和解決方法。根據(jù)不同時期不同任務的需要，對工會成員進行培訓，共同學習“十八大”精神、工會理論、《工會法》、新時期工會工作等方面理論統(tǒng)一思想和認識。通過學習，工會成員對工會的基本職能，工會存在和發(fā)展的根基，有了較深刻的認識，工作起來更加有深度。
為創(chuàng)造良好的學習條件，校工會組織為校工會委員及學校主要處室訂閱了相關工會工作報刊，提供了有關工會的法律法規(guī)、工會理論和業(yè)務知識等書籍，使工會成員能夠更多地了解工會知識和最新動態(tài)。
在崗位聘任中，學校對專職干部的工作進行了重新調(diào)整，并制訂出相應的崗位職責，增強了工會干部的緊迫感和責任感。同時，規(guī)范了內(nèi)部管理制度，使工會成員團結協(xié)作、積極進取的精神得到進一步加強。
為了做好宣傳工作，學校工會克服各種經(jīng)費困難，通過“教工”刊物、宣傳欄等形式宣傳《工會法》及工會知識，報導工會的各項活動、先進人物和感人事跡，起到了良好效果。
四、加強民主管理和推進校務公開工作。
組織召開教工大會，征集提案8項，將提案的落實情況進行公示；民主測評干部，測評情況統(tǒng)計匯總，并予以公示；評優(yōu)評先職稱評定都是先組成有教職工代表參加的評審小組進行評比，最終將評定結果在公布欄公示無異議后再以學校文件形式下發(fā)；學校的食堂、商店貨物采購請工會委員或教職工代表參與調(diào)研；學校重大事情交由工會委員會、教研組長和工會聯(lián)席會議討論通過；全面審核了上年度學校財務情況，并在教工大會上予以通報公示。
五、關心女教職工的工作。
“三八”婦女節(jié)組織了女職工召開慶祝會并開展女工文娛活動和慰問女教職工工作，發(fā)放了慰問品，很好的保障女教職工的特殊權益，并組織女教職工（含退休）全體參加了女性健康檢查。
六、豐富教職工文化體育生活，積極組織開展活動。
（1）教職工集體跳繩。羽毛球。乒乓球。跳棋比賽；
（2）教職工健身活動；
（3）“關愛生命安全我做主”的主題演講活動；
（4）教職工書法、繪畫比賽；
（5）教職工教育技術應用技能比賽。
七、參與上級工會組織的各項活動。
（1）積極參與上級組織的各種活動。
（2）積極上交工會工作材料。
八、關心教職工生活，營造和諧氛圍。
（2）為全體教職工參保了意外傷害保險，一旦知道有教職工發(fā)生意外傷害時主動了解其受傷情況并及時為其辦理理賠手續(xù)。
（3）教職工（包括退休人員）因病住院組織中層干部一同前去慰問；
（4）引導教職工參與身體鍛煉；
（5）教職工有困難時，準確上報情況，爭取困難補助；
（6）教職工家里的紅白喜事及時組織全體教職工參加。
九、關心離退休教師。
（1）重陽節(jié)召開慶祝會并開展趣味活動，爭取提高退休教職工的活動經(jīng)費，并組織部分退休教師到學校為學校發(fā)展獻計獻策。
（2）春節(jié)開展慰問退休教師活動并送去慰問金和慰問品。
（3）退休教職工因病住院組織校領導前去慰問；
十、按時完成任務，扎實推進各項工作。
一年來保質(zhì)保量地按時完成上級教育工會布置的工作任務，及時上交各種表冊。
總之，我校工會一年來的工作按照科學發(fā)展觀的要求，切實履行工會維護、參與、建設、督促等的職能，全心全意為教職工服務，以開拓進取的態(tài)度不斷探索創(chuàng)新，在構建和諧校園的進程中發(fā)揮了積極作用。
工會XX年上半年工作總結篇六
二、加強民主建設。工會在維權過程中，加大民主管理力度，配合黨政開展校務公開工作，在校務公開活動中，堅持履行監(jiān)督作用，規(guī)范中小學的校務公開工作。對基層學校校務公開工作制度進行檢查督促，使全縣學校校務公開逐步規(guī)范化、制度化。
三、積極參與學校重大決策。如人事改革、職評改革及干部考核任命、后備干部培養(yǎng)工作，入黨積極分子考察等敏感問題的討論研究，突出工會的作用與地位。
四、加強黨政工共建教工之家活動的領導。中小學黨政共建領導組認真對照先進教工之家的驗收標準，加強建家力度，常抓不懈，堅持建大家?guī)〖一顒?，使小家建設走向正軌，建家工作得到黨政領導的支持，經(jīng)費投入正常。
五、積極開展送溫暖活動，工會在配合黨政開展送溫暖活動中，堅持平時對患病、病災住院及家庭突發(fā)事件造成經(jīng)濟困難的教師進行慰問，同時在教師節(jié)和兩節(jié)期間對特困教職工進行送溫暖。上半年為128位教師送去組織的關懷，與此同時積極鼓勵支教同志安心工作，樂于奉獻，并舉行支教教師座談會。
六、為教學服務，為農(nóng)牧區(qū)教職工服務。積極安排基層工會組建職工食堂并從工會經(jīng)費中給予適當?shù)难a助，使在邊遠農(nóng)牧區(qū)學校工作的的教職工每天中午都能吃到一頓午餐。
七、加強師德建設。結合民族團結教育月學校大力開展了師德建設活動。
八、按時做好工會換屆選舉和教代會換屆活動。于xx年3月開始基層工會召開了教（職）代會。
九、開展民主評議干部活動。利用教代會，對校級干部進行評議。
十、開展對教工小家的檢查，規(guī)范小家建設。
十一、加強教職工崗位練兵工作。工會參與行政舉行的教師教育教學技能競賽和各項業(yè)務培訓及技術練兵活動有1686名教師參加了崗位大練兵。
十二、加強女工委工作。認真抓好女工委工作，做好女工委換屆和女職工文明示范崗活動。把女工工作列為工會的重要工作。利用三八節(jié)、母親節(jié)和縣婦聯(lián)一同舉辦了“爭當合格小公民”、“我心中的母親”、“增強榮辱觀、共建和諧社會”的演講比賽。
十三、加強工會干部培訓、學習工作。工會主席、女工委主任積極參加縣總工會舉辦的各種培訓班和業(yè)務學習。
十四、做好工會財務管理工作。堅持在經(jīng)審委員會的監(jiān)督下加強管理，合理開支，厲行節(jié)約，堅持開源節(jié)流的原則，為教職工服務。堅持每年教代會的經(jīng)審報告制度。積極爭取行政的經(jīng)費支持，一年來行政拔款13000元支持工會和建家工作。
十五、積極開展文體活動。各工會小組利用節(jié)假日開展球類、棋類、文藝演出、“雙擁”和“民族團結”等活動，各基層工會開展慶五一籃球比賽和書法比賽。
中國工會十四大提出了工會工作的指導方針，明確了工人階級新世紀、新階段的歷史使命，確定了工會工作的方針任務，對工會工作提出了更高的要求。工會肩負的任務是相當繁重的。下半年我們要努力加強工會自身建設。
1、及時了解、掌握職工思想、工作、生活動態(tài)。經(jīng)常深入職工群眾之中，及時了解他們的思想、工作和生活狀況，反映他們的意見和要求。要堅持開展好職工生病訪、婚喪訪、離退休訪承擔起困難職工的`第一知情人、第一報告人、第一幫助人的職責，把關心職工生活，解決職工實際困難作為義不容辭的職責。
2、努力維護職工生命安全和身體健康。要樹立高度的責任感，認真貫徹工會勞動保護條例，履行工會勞動保護監(jiān)督檢查職責，堅持群防群治、依法監(jiān)督的原則，加強勞動保護工作。要配合安監(jiān)部門開展查隱患、堵漏洞、保安全的群眾性安全活動，組織好職工的身體健康檢查，協(xié)助做好職業(yè)病的檢查和防治工作。
3、重視職工群眾的來信來訪。對職工提出的難點與熱點問題，要做深入細致的調(diào)查了解，并及時向有關部門反映，盡量給職工一個滿意的答復。
5、加強工會自身建設，促進工會工作整體水平的提高，加強工會組織建設和教師隊伍建設。要加強對工會干部和職工代表的培訓，提高工會干部素質(zhì)，塑造工會干部的良好形象。工會干部要轉(zhuǎn)變工作方式和工作作風，要深入職工群眾中，調(diào)查研究，了解反映情況，解決問題，更好地為職工服務，為安全生產(chǎn)服務。
6、加強女職工工作。積極開展女職工素質(zhì)達標競賽，采用各種形式，促進女職工自我進步與發(fā)展,在四個方面得到提高：一是提高女職工思想道德素質(zhì)。要在女職工中廣泛開展形式多樣的思想教育，引導女職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在社會公德、職業(yè)道德、家庭美德建設方面做出成績，成為自尊、自信、自立、自強的新女性。
工會XX年上半年工作總結篇七
20xx年，在上級黨委和教育局的領導下，認真學習教育理論，積極參與“黨的群眾路線教育實踐活動”，在以校長中心的領導集體的指導、支持下，在全校師生的共同努力下，在熱心人士的關心下，我校的電教設備建設和管理水平上以及設備利用率上都有較大進步，成為我市電化教育優(yōu)質(zhì)學?！，F(xiàn)將本學期電教工作總結如下：一、指導思想我校的電教工作根據(jù)上級領導的精神和要求，認真貫徹“黨的群眾路線教育教育理論”，以服務于社區(qū)群眾，以服務學校教育教學為中心，結合我校的設備條件和師生的實際情況，以多媒體的使用為主，充分發(fā)揮現(xiàn)有電教軟件、硬件的作用，努力建設現(xiàn)代化的師資隊伍，切實提高我校應用現(xiàn)代信息技術教育教學的水平，以“教育科研為主導，以現(xiàn)代化教育媒體為手段，以服務質(zhì)量求發(fā)展”為基本思路，力爭實現(xiàn)新的跨越。二、所做的工作(一)做好全校電教設備的檢查和維護、管理和使用工作1、做好電教設備的檢查與維護工作根據(jù)上學期的使用與耗材情況，對機房、功能室、教室、辦公室電教設備進進及時更換和維修，確保上班時間能夠正常工作，每學期開學，對學校所有電教進行一次徹底的檢查，有問題的及時進行處理，特別是電腦、打印機、投影機，本學期我校共投資1.4萬元，更換了全校所有一投影機燈泡，各辦公室增加15臺電腦，教師個人辦公電腦達到95%以上。2、做好平時的管理工作制定和修改電教方面的工作制度，督促相關人員認真執(zhí)行有關電教設備使用的規(guī)章制度，對設備進行定期的檢測維護，并做好維修記錄。電教設備日常的使用和借還登記，收集電教的軟、硬件等。3、加強班級電教設備的日常管理與維護加強班級電教設備的日常管理與維護，定期對班級設備進行衛(wèi)生檢查，使用情況抽查等，對班級電教員也進行分期的培訓，務求培養(yǎng)一支優(yōu)秀的管理隊伍，保障廣大師生學習和教學的正常有效的設備環(huán)境。4、提高學校教師的信息技術專業(yè)素質(zhì)加強教師學科與信息技術整合的教學理念，積極、耐心地為其他學科教師的課件提供意見以及技術支持，輔助教師制作學科課件，提高教師的多媒體技術應用技能。5、其它工作各學科需在本學期開始，建設與逐步完善學科資源庫。指導老師提供學科資源庫建設的技術支持，全科組為各科組教師的使用提供相關輔助，在全校各科組長的協(xié)調(diào)分工與合作下，基本已經(jīng)完成學科資源庫建設的第一階段，下個學期將會繼續(xù)開發(fā)學科資源庫網(wǎng)站，進一步完善學科資源建設。學校網(wǎng)站是向社會開放的窗口，必須保證網(wǎng)站的正常開放，及時上傳校園動態(tài)材料，隨時更新網(wǎng)站內(nèi)容。三、不足之處及今后改進措施通過努力，雖能較好地完成了各項工作，但是還有一些不足的地方，需要我們不斷努力改進。各年級還有2-3名教師沒有辦公電腦，一定程度上影響了教師上課的質(zhì)量，教師培訓也有點少，使用的軟件與不是最新版的，今后要加大培訓力度，爭取讓所的設備都能得到更好的利用。盡管電教工作很繁瑣，教務工作很繁忙，電教室同事依然懷著熱情，兢兢業(yè)業(yè)，認真負責做好每項工作。在以后的日子里，我們將不斷反思，不斷進取，爭取更大的進步，更好地為教育教學服務。
工會XX年上半年工作總結篇八
1、水上交通安全形勢保持穩(wěn)定。1—6月全縣水上轄區(qū)未發(fā)生一起水上交通事故和因管理不善而造成的48小時以上的航道堵塞，水上安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
3、船檢質(zhì)量新體系得以順利實施。通過市局組織培訓和業(yè)務指導，今年初，我處正式啟動船舶法定檢驗質(zhì)量管理體系，使得船舶檢驗工作更加陽光，有序，透明，船檢質(zhì)量得到了進一步提升，服務能力、工作效率和綜合管理水平不斷得到提高。上半年共檢驗船舶130艘次，10993.2總噸，7064.1千瓦，18322載重噸，未發(fā)生一起船舶檢驗責任追究事故。
4、船員考培工作取得成效。建立和完善船員教育和考培體系，精心組織，強化培訓力度，提高船員培訓，船員年審和考試工作質(zhì)量。共舉辦各類培訓班5期，培訓、審驗船員14xxxx，有效地提高了船員的操作技能、安全知識和法律意識。5、規(guī)費征收完成半年目標任務。元，，與去年同期基本持平；其中港務費完成2xxxx元，占年計劃的5xxxx，與去年同期持平；元，，同比上升xxxx。實現(xiàn)了時間過半，任務過半。
6、保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動取得預期效果。在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，緊貼形勢，結合自身工作實際，精心組織，周密部署，積極創(chuàng)新教育方法，扎實有效地開展活動，有力推動了各項工作的開展，取得了預定的成效。全處黨員同志堅定了共產(chǎn)主義信念，極大地提高了工作熱情，增強了為民服務的意識。
7、文明創(chuàng)建工作再獲新成果。繼續(xù)深入開展“三學三建一創(chuàng)”活動，文明創(chuàng)建又取得豐碩成果。1月份被市地方海事局評為“海事工作先進單位”、廉政行風及海事業(yè)務綜合評價工作單項先進。3月份被縣政府評為“交通行業(yè)管理工作”先進單位，獲縣交通局“目標綜合考評”先進單位，“文明創(chuàng)建工作”先進單位。
二、具體做法。
回顧半年來的工作，我們主要抓了以下幾個方面：
（一）突出重點，強化措施，加大水上交通安全的監(jiān)督力度。
繼去年我們針對影響水上交通安全的重大隱患，開展了一系列專項整治活動后，今年上半年我們舉全處之力，始終把抓安全作為工作的重心來抓，落實安全管理責任，強化安全措施，全面貫徹實施長效安全管理機制，有效促進了轄區(qū)內(nèi)水上交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
1、開展危險化學品水上運輸安全專項整治工作。為使危險化學品運輸船舶專項整治取得成效，我們根據(jù)我縣原油外運量大、危險品運輸船舶集中的特點，制定了《船舶裝運危險化學品專項整治方案》，強化危險貨物船舶申報、船舶簽證關、安全檢查關，杜絕不適航、不適裝船舶載運危險貨物。一是堅持“先報港、后監(jiān)裝、再簽證”制度，船隊什么時候申請，海事人員就什么時候到達現(xiàn)場監(jiān)裝。二是認真檢查原油船舶安全適航狀況，即查驗消防設備是否配齊有效，灑水降溫管系是否正常，船舶是否超載等。三是結合開展“安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動，對水運企業(yè)和船員進行安全教育，督促其建立和完善危險化學品事故應急救援預案，落實崗位責任制，嚴格操作規(guī)程，強化安全防范措施。上半年共監(jiān)裝油船940艘次，103400噸，為未發(fā)生一起安全事故。
2、突出抓好重點工程施工水域的安全維護。為確保重點工程建設和施工水域安全，在嚴格審批的基礎上，針對不同工程特點制訂不同管制方案，全力維護水上重點工程建設和施工水域安全。針對石油二處石油碼頭擴建和黎農(nóng)橋水上工程范圍廣，工期長的特點，我們積極同施工單位密切配合，制定了《施工安全預案》、《水上秩序維護方案》，在媒體和網(wǎng)上發(fā)布航行通告，并指定了專人監(jiān)管，在縣處人力物力十分困難的情況下，堅持現(xiàn)場維護。半年來未發(fā)生一起水上交通事故和航道堵塞。
3、開展整治船員持假證上航任職統(tǒng)一執(zhí)法行動。自4月中旬開始，根據(jù)省、市海事部門統(tǒng)一部署，開展了為期xxxx月的“整治船員持假證上船任職統(tǒng)一執(zhí)法行動”。在“打假”行動中，執(zhí)法人員向各船舶公司、單位、船舶、船員、發(fā)放了統(tǒng)一印制的宣傳資料，并張貼宣傳畫和懸掛橫幅，派出海巡艇和執(zhí)法人員，對轄區(qū)內(nèi)船員持證上崗情況開展了大規(guī)模檢查，要求船員自律，不持假證上船任職，對發(fā)現(xiàn)的持假證上船任職、違反船員管理秩序的違法行為進行舉報。并多次組織現(xiàn)場執(zhí)法人員就執(zhí)法方式和程序、處罰依據(jù)和標準，假證識別手段和方法等進行交流和指導。在按要求嚴格現(xiàn)場簽證檢查的同時，在碼頭和船閘加強了巡航檢查，嚴厲查處船員持假證上船任職行為。行動期間，共檢查船舶573艘次，船員適任證書1213本，尚未查到假證，目前統(tǒng)一執(zhí)法行動已取得一定成效，與以往相比，船員持假證上船任職行為有所收斂。
4、嚴格渡口管理，強化安全不放松。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)渡口管理中，堅持把渡口的安全監(jiān)督管理作為工作的重中之重，強化渡口的安全檢查和隱患整改。以共建“文明平安渡口”為切入點，切實落實渡口安全管理責任制。由縣政府牽頭，逐鄉(xiāng)、逐鎮(zhèn)、逐村、逐渡口，層層簽訂“安全管理責任狀”。在舉辦海事法規(guī)和安全航行培訓、定期召開例會，開展業(yè)務交流的同時，加強對渡船適航情況的檢查，加強渡運高峰期，節(jié)假日、惡劣天氣等情況下的監(jiān)督檢查和現(xiàn)場駐守，海巡艇堅持跟班巡查，督促落實安全措施，杜絕違章航行和違章操作，嚴禁渡船帶病或冒險航行，把安全責任落到實處，確保了轄區(qū)內(nèi)的渡運安全。
5、加快內(nèi)河掛槳機船技改步伐。為全面推進船型標準化建設，加快我縣掛槳機船舶的改造和拆解，以適應新的水運市場需要，堅決淘汰一批不適航、不適運的貨運船舶。我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行“船舶主尺度不變，貨艙基本結構不變，船舶基本特性不變”等原則及船容船貌標準化治理等措施，積極協(xié)助縣“船型辦”開展工作，大力宣傳國家的優(yōu)惠政策，及時與船廠聯(lián)系，安排力量為拆改船舶提供方便。上半年我們共完成47艘掛槳機船舶的標準化改造，其中拆解40艘，技術改造7艘。同時對船廠嚴格把關，對我縣轄區(qū)內(nèi)五個資質(zhì)船廠進行技術指導和現(xiàn)場監(jiān)督，建造船舶逐條登記，無一艘船舶逃檢、漏檢，確保了每艘出廠船舶的安全關、質(zhì)量關。
（二）加強規(guī)費征收確保上半年規(guī)費征收任務的完成。
隨著船型標準化工程的推進，轄區(qū)掛槳機船逐步被拆改，新購和新建艙機船的噸位和功率相對較大，不屬于縣級管轄，相應的船舶檢驗、船員管理、船舶登記業(yè)務逐漸萎縮，規(guī)費征收難度越來越大。面對如此嚴峻的形勢，處領導審時度勢，積極研究對策，及時調(diào)整工作部署。一是制定分配上的激勵機制。修訂了《規(guī)費征收考核辦法》，根據(jù)年度目標任務，將指標層層分解，分解到股室，量化到人頭，每月考核，與工資掛鉤，獎懲兌現(xiàn)，充分調(diào)動了全體人員的積極性。二是充實一線人員力量，加大查征力度。抽調(diào)辦公室人員輪流上航，采取駐點和流動相結合，一組駐點船閘，扎口管理。另一組流動檢查，增加查征覆蓋面。三是增強對流動性大，作業(yè)時間短的船舶，及零星作業(yè)點的管理力度，勤儉“芝麻”，狠抓小額規(guī)費征收。對xx河一線及新港碼頭的砂船，造紙廠裝運燒堿、柴草的船舶實施重點管理。逐船登記，逐條檢查，違章一項處理一項，取得較好效果。由于我們方法得當，措施得力，實現(xiàn)了規(guī)費征收雙過半。
工會XX年上半年工作總結篇九
辭舊歲勁松染霜松尤綠，迎新春寒梅映雪梅更紅!在過去的一年里，我們在上級領導的`關懷和指導下，始終堅持“安全第一，預防為主”的方針，深入地開展了創(chuàng)無違章企業(yè)的活動，認真貫徹落實安全生產(chǎn)工作規(guī)定和上級文件精神，認真完成“兩措”計劃，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，強化安全管理，加大安全監(jiān)督力度，廣泛開展電力設施保護宣傳，增強全員消防意識。通過全局廣大干部職工的共同努力，圓滿地完成了我局年初制訂的安全目標和各項安全工作指標，在安全生產(chǎn)上取得了較好的成績，涌現(xiàn)出以孝南局、輸電分局等一批安全生產(chǎn)先進單位和一些扎實肯干的優(yōu)秀安全員。
20xx年我局沒有發(fā)生特大、重大電網(wǎng)事故和設備損壞事故，沒有發(fā)生人員傷亡事故，沒有發(fā)生重大交通事故、重大火災事故，沒有發(fā)生誤操作事故。截止到12月31日完成安全生產(chǎn)連續(xù)3個100天，實現(xiàn)長周期安全運行381天。全市電力設施未發(fā)生因盜竊、破壞而引起倒桿斷線案(事)件，沒有發(fā)生群體鬧事、政治性案(事)件。
堅持“六個不變”原則，強化安全管理。
“安全第一，預防為主”是電力安全生產(chǎn)的總方針始終貫穿生產(chǎn)的全過程。在安全生產(chǎn)工作中，我們堅持“六個不變”的原則，以創(chuàng)無違章企業(yè)為主線，認真貫徹落實國電公司“1.10、5.9、9.27、12.28”電視電話會議精神，特別是確保黨的“十六大”召開期間安全穩(wěn)定。強化管理，從“兩票、三制”入手，夯實安全基礎，具體抓了如下幾個方面的工作:。
1.深入廣泛地開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動。
今年是我局廣泛開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動的一年，年初，在我局召開的安全生產(chǎn)工作會議上，涂局長跟各單位分管領導簽訂了創(chuàng)無違章企業(yè)責任狀。安保部也制定了創(chuàng)無違章企業(yè)實施細則，并要求各單位針對自己的具體情況制定出各專業(yè)人員的行為準則，按照安全管理制度化、安全設施標準化、人的行為規(guī)范化的要求，切實做好“防人身、保主網(wǎng)”的具體工作。4月8日，我局在安陸召開了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場會，請省公司李煥堂處長到會并作了指示，李處長充分肯定了我們的做法，并要求我們做好四個“結合”和“一個完善”，各單位根據(jù)安陸現(xiàn)場會的要求回去及時布置，一場聲勢浩大的創(chuàng)無違章企業(yè)活動在我局蓬蓬勃勃的開展起來了。市局工會、共青團也積極配合，深入地宣傳發(fā)動，在我局形成“遵章光榮、違章可恥”的良好局面。市局安保部組織了違章糾查隊，深入現(xiàn)場，深入施工工地，糾查違章，起到了扼止違章、倡導遵章的良好氛圍。我們在開展創(chuàng)無違章企業(yè)的活動中，主要是做到了“四個結合”，一是結合安全性評價工作，二是結合日常安全管理工作，三是結合春秋兩季安全大檢查，四是結合“兩網(wǎng)”改造工作。變電分局在開展創(chuàng)無違章企業(yè)活動中，制定了各種作業(yè)標準，使生產(chǎn)作業(yè)程序化、標準化;多經(jīng)局開展了創(chuàng)無違章企業(yè)現(xiàn)場簽名活動，讓全體干部職工牢記“5.9”事故血的教訓，爭做遵章人。局工會也積極組織了創(chuàng)無違章班組活動，開展豐富多彩的安全知識競賽。
工會XX年上半年工作總結篇十
構，主要從事**街道辦事處轄區(qū)內(nèi)的530戶企業(yè)和1700戶個體工商業(yè)戶地方稅收管理工作。全所現(xiàn)有稅干23人，其中男12人，女11人，中共黨員5人，大專以上學歷21人，稅干平均年齡39歲。
20，我所在分局黨組和辦事處黨委的正確領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹十六屆五中全會精神，認真落實分局春訓稅收會議精神，緊扣“123456”工作思路，以崗位目標責任制考核為核心，努力實現(xiàn)稅收工作的科學化，精細化管理，現(xiàn)將一年工作匯報如下：
一、以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以黨建工作促進隊伍建設。
今年我所確定了抓隊伍思想建設，全面提高全所的凝聚力、向心力，全神貫注完成各項稅收工作的思路。“要想火車快，全靠車頭帶”，我所以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，努力加強**黨支部政治思想組織作風建設，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，堅持領導帶頭、堅持走群眾路線、堅持在解決突出問題上下功夫，把黨建工作與稅收業(yè)務結合起來，以開展先進性教育活動為動力推動各項工作，引導稅干增強黨的觀念、堅定理想信念、堅持黨的宗旨，開展批評和自我批評，密切黨群關系，把全所稅干思想統(tǒng)一起來，在黨支部的帶領下緊緊圍繞分局黨組開展工作，事實證明：“人人一把號、都吹黨組的調(diào)”形成了合力，保證了全年工作的順利實施。
二、貫徹“四個理念”，狠抓組織收入不放松。
我所堅決貫徹上級提出的“四個理念”，變挖潛找稅為嚴格管理增稅、變盯住國有為放眼所有、變抓大為抓亮點熱點、變傳統(tǒng)粗放為科學精細化管理，確保各項收入目標完成。體現(xiàn)在：
1、緊扣中心，組織收入再創(chuàng)新高。年初，分局下達我所稅收任務計劃1870萬元，區(qū)級收入1080萬元，較上年實際完成1614萬元，增長256萬元，增幅15.8%。無論從轄區(qū)經(jīng)濟總體形勢，還是從稅源結構上分析，完成今年稅收計劃都具有相當大的難度，為此所里及時組織全體稅干對轄區(qū)的稅源分布情況和潛力進行調(diào)查摸底、分析、預測，計算增減變化情況，同時召開了4次稅源分析會議，要求全體稅干集思廣益，正確分析有利因素和新的增長點，樹立完成任務的信心和決心。為夯實責任，我所合理的下達了稅收計劃，按一、三季度20%，二、四季度30%的口徑，把計劃分解到組，落實到人，并與每名管理員簽訂了責任書，納入考核，與個人的“聯(lián)收計酬”緊密掛鉤，在全所形成上下聯(lián)動，齊心協(xié)力抓收入的氛圍，極大的調(diào)動和發(fā)揮了稅干的工作積極性和主動性。截止12月底，全所共計組織收入1958.04萬元，其中：組織地方工商稅收1904.3萬元，占分局年初下達計劃的102%，同比增收290萬元，增幅17.96%，完成區(qū)級收入計劃1102萬元，占年初計劃102%，同時入庫養(yǎng)老保險費1.9萬元，失業(yè)保險費0.13萬元，工會經(jīng)費10.06萬元，水利基金24.45萬元，扶貧幫困基金13.1萬元，文化事業(yè)費1萬元，殘保基金3.1萬元，為轄區(qū)的“兩個確保”和社會穩(wěn)定起到了“減震器”的作用。
2、依法治稅，加強征管，稅收秩序和納稅環(huán)境得到了好轉(zhuǎn)。一是按分局要求在年初對稅所現(xiàn)有的13名稅收管理員崗位職責進行了明確和規(guī)范。建立起以稅收管理員為主體的征管模式，以征管“六率”為主要指標，結合“一戶式”資料的管理，按照“五知五會”稅源管理的要求，加強了稅收管理員的考核和監(jiān)督。二是對符合享受稅收優(yōu)惠政策的納稅戶，積極宣傳稅收優(yōu)惠政策，全年為87戶符合下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策的個體戶按程序報批辦理減免稅82.89萬元，對430多戶不足起征點的個體戶落實了優(yōu)惠政策。三是針對轄區(qū)地處城鄉(xiāng)接合部，背街小巷小門面，小攤點漏征漏管現(xiàn)象較為突出的狀況，從6月份起，全體稅干冒酷暑、戰(zhàn)嚴寒，加班加點、分組分片，逐街、逐門店進行了長達半年的清理、整頓，截止11月底共計辦稅務登記證900余戶，查補稅款1.2萬余元。使轄區(qū)內(nèi)的征管死角和盲區(qū)得到了有效的治理。四是加強對違章舉報的查處和欠稅的清理：今年3月根據(jù)舉報材料積極向局領導匯報后及時組織力量對某房地產(chǎn)公司隱瞞預售房款進行了檢查和發(fā)票的違章處理，共計補稅30萬元，罰款1500元，并根據(jù)案情發(fā)展向上級稽查部門做了移交。對某房地產(chǎn)企業(yè)長達兩年的'欠稅在局領導督促和公安執(zhí)勤室的配合下，依法按程序?qū)λ返?8萬元稅款進行了清繳，并加收滯納金2萬元。在上級交辦查處某學院出租房屋案件中，積極與辦案同志一道按程序進行檢查，并在稅收政策理解有爭議的情況下，及時請示上級并組織實施了我所的第一次聽證會議，維護了稅法的嚴肅性和剛性。五是執(zhí)行“六率”考核制度，重點稅源所長負責制和加強重點稅源的調(diào)研、監(jiān)督、入庫跟蹤制度，對重點工程項目安排專人負責，按期解繳稅款。六是鞏固和推進了代征網(wǎng)絡建設，加強對零散稅收的管理，全年共計代征稅款258.2萬元，零散稅收240.7萬元。為全面完成稅收計劃起到了保障作用。
三、以崗位目標責任制考核為體系，促使征收管理科學化、精細化。
1、健全制度，切實提高工作效率和服務水平。年初根據(jù)分局崗位目標責任制考核體系和黨風廉政建設“五個一”等一系列的管理措施的要求，結合我所工作實際，起草了稅所《稅收工作崗位目標責任考核實施辦法》、《票證管理辦法》、《應征憑證傳遞辦法》、《黨風廉政建設具體規(guī)定》等十七項制度及規(guī)定，提交所務會議和全體稅干會議討論通過并執(zhí)行，通過一年來的運行，保證了在制度面前人人平等，做到獎勤罰劣，使全所的工作作風、組織紀律、服務水平和質(zhì)量有了很大提高。
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工會XX年上半年工作總結篇十一
經(jīng)過一年的努力,我們最得了一定的成績.下面是稅務工作總結:。
1、完成任務，履行天職。為確保按時間進度完成收入任務。我們采取一下做法：一是堅持每月召開稅收形勢分析會，及時了解掌握重點稅源變化情況，準確把握收入進度，及時搞好稅收收入調(diào)度工作。二是抓重點稅（費）源的監(jiān)控力度，對重點企業(yè)搞好跟蹤管理，為均衡入庫，提供了保障。三是完善以票控稅的管理辦法，加強源泉控管。截止12月底共組織各項收入萬元。
2、精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳工作。一是匯算前聘請區(qū)局骨干為全體干部進行有關知識的輔導培訓，并將匯算涉及的法規(guī)和相關知識印制成冊人手一本。二是全所分成2個組深入企業(yè)逐戶進行咨詢輔導。三是建立了三本賬，即《納稅人虧損和彌補虧損臺賬》、《財產(chǎn)損失、壞賬損失臺賬》、《減免稅登記臺賬》。四是企業(yè)所得稅規(guī)范化管理收到實效。按要求建立了“十卷、六賬、兩會、兩卡”及請示答復登記薄等，對各類資料、臺賬的裝訂、封面字體的大小都做了詳細規(guī)定，并制作了企業(yè)所得稅規(guī)范化管理資料模板，使企業(yè)所得稅在納稅管理、稅源管理、稅基管理、征收管理等方面做到了規(guī)范化、經(jīng)常化。今年我所企業(yè)所得稅共組織1074489.77元入庫。
3、嚴格有獎發(fā)票的管理，餐飲業(yè)收入穩(wěn)中有升。一是加強了以票控稅的'工作力度，嚴格發(fā)票的審批、管理。二是加強了對納稅戶使用發(fā)票的檢查和指導，發(fā)現(xiàn)問題及時提醒糾正。三是對違規(guī)使用發(fā)票或?qū)εe報納稅戶給顧客打白條、用舊票、借用發(fā)票等行為按規(guī)定查處，提高了納稅人自覺用票的積極性，促進了餐飲稅收成倍增長。
4、殘疾人保障金征收工作扎實有效。共完成70948.74元。一是加強了對殘保金的宣傳力度，印發(fā)宣傳材料600多份，發(fā)送到戶，在辦稅服務廳設立了咨詢服務窗口，在《辦稅服務指南》上及時刊登有關規(guī)定，隨時為納稅人提供宣傳服務。
5、工商稅務數(shù)據(jù)比對工作取得初步成果。根據(jù)區(qū)局要求，我們積極與工商分局進行了多次溝通聯(lián)系，取得了工商分局登記數(shù)據(jù)，采取多種措施與稅務登記信息進行了詳實的比對，并按要求的時間完成對比，為今后抓好稅收征管提供了基本依據(jù)。
8、個人所得稅軟件的推廣工作超額完成任務。我們共組織3次培訓，多次下戶輔導，保證了安裝申報工作德順利開展，我所在申報期內(nèi)，共有56戶申報，超區(qū)局核配40戶任務的40%。
9、落實黨風廉正建設規(guī)定，加強了行政效能建設，行風建設進一步加強，被市委市政府命名為文明單位。
10、稅務登記工作圓滿完成。共錄入登記表戶578戶在換證工作中我們一是強化組織領導，二是廣泛宣傳。三是強化培訓，四是量化考核。從而有條不紊，圓滿順利地完成了任務。
11、行業(yè)管理進行了有益的探討。為規(guī)范對裝飾裝修業(yè)的管理，我所開設了自己的因特網(wǎng)站，與建設局聯(lián)系開辟了招標信息攔，納稅通知、納稅輔導、裝飾裝修業(yè)戶資料申報及工程進度表。由于這項工作尚不成熟，故一直沒有推廣，待明年5、6月份運行成功后我們申請現(xiàn)場會的召開。
二、存在問題。
1、部分同志工作積極性不高。催一催動一動，安排一點干一點。
2、學習空氣不濃、自覺學習的少，被動學習的多。
3、減收因素多，完成任務緊張。華夏地產(chǎn)開發(fā)八大街減收繳納營業(yè)稅稅450萬。去年交警支隊車輛使用稅入步行街203萬元，造成了今年的虛收。明年如果不調(diào)減任務步行街的任務壓力會很大。
三、工作中的幾點經(jīng)驗和體會。
（一）調(diào)動廣大干部的積極性，是干一流工作、創(chuàng)一流業(yè)績的法寶.
（二）建立健全并嚴格落實規(guī)章制度，是落實以人為本、制度治局的關鍵。
（三）培養(yǎng)一只朝氣蓬勃的骨干隊伍，是工作上臺階的堅強柱石。
四、明年打算：
1、按照局黨組工作部署謀劃工作。
3、調(diào)動一切積極因素，發(fā)揮全體人員的積極性和創(chuàng)造性。用思想政治工作這把金鑰匙打開心靈的大門。今后我們將加大思想政治工作的力度，開展“三心”活動，體貼下屬、關心下屬、為下屬辦實事，盡力解決同志們在工作、生活中存在的問題，使全所上下形成氣順、心齊、勁足的良好氛圍。
4、打造品牌，構筑亮點，明年我們準備在行業(yè)管理上謀求經(jīng)驗，重點在建筑裝飾裝修業(yè)管理上創(chuàng)出個亮點來。
工會XX年上半年工作總結篇十二
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20**年即將過去。一年來我們始終以“三個代表”重要思想為指導方針，努力提高自己的政治覺悟；以組織稅收收入為中心，促進稅收增長；以加強干部隊伍建設，全面提高干部隊伍整體素質(zhì)；以加強行風建設為契機，樹立窗口形象。現(xiàn)將今年的工作總結如下：
政治思想方面。
注重政治業(yè)務知識學習，以學習提高素質(zhì)。認真學習、深刻領會十六大報告及“三個代表”重要思想，全面提高政治思想素質(zhì)。為使干部的思想盡快適應新形勢新工作的需要。我所先后組織學習了十六大報告及“三個代表”重要思想和《國家公務員行為規(guī)范》、公民道德教育及廉潔自律手冊等。將思想工作日常化，在做思想工作始終堅持以人為本、實事求是、注重實效。樹立顧全大局，團結民主，增強全所的凝聚力和戰(zhàn)斗。
組織收入方面。
嚴格管理、挖內(nèi)潛，超額完成稅收任務。20**年，xx稅務所稅收任務60萬元。相對于我所稅源少、孝散且納稅人流動性強的特點，為確保完成縣局下達的稅收任務，在年初就明確工作思路，全所干部統(tǒng)一認識制定詳細的工作計劃，有準備的開展工作，逐步完善崗位責任制，截止年末共組織稅收收入105萬元，超額完成計劃的175%。
1、科學合理劃分工作崗位。根據(jù)干部的各自自身特點點劃分工作崗位，做到人盡其才，揚長避短充分調(diào)動了干部的積極性。
2、開展崗位技能培訓。將征管規(guī)程和軟件結合起來,按照各自的崗位職責進行模擬練習并在工作中出現(xiàn)的問題及時上報?，F(xiàn)在每名干部都能獨立地完成自己崗位工作，并對操作軟件遇到常見問題能夠解決。
3、廣范建立代收代繳關系。對稅源不宜控管采取源泉控管建立代收代繳。今年僅代收代繳組織收入60余萬元占全年稅收收入的一半。
4、加強重點稅源的監(jiān)控。經(jīng)常到重點稅源企業(yè)進行輔導、了解掌握企業(yè)的銷售情況，對企業(yè)在納稅上遇到的問題給予積極答復和幫助。重點稅源企業(yè)今年比去年稅收增加50%。
5、加強內(nèi)部管理,增加納稅人的信息。對轄區(qū)個體工商戶和企業(yè)基礎資料重新進行收集、整理、裝訂。并借此對轄區(qū)納稅人進一步了解。
6、規(guī)范發(fā)票管理。從年初到年末我一直在企業(yè)事業(yè)及184團和夏孜蓋政府宣傳發(fā)票管理辦法及稅收政策。并對重點單位進行了監(jiān)控，有效促進稅收增長。
加強行風建設、提高服務質(zhì)量。
稅務所是窗口單位，反映稅務形象?；鶎右痪€干部的行為是否規(guī)范在很大程度上影響窗口形象是否美觀，去年納稅人對我所的'服務態(tài)度滿意率不高。通過機關行風評議及和干部溝通，提高干部的服務意識今年納稅人對我所滿意率超過90%。
加強黨風廉政建設方面。
全面落實黨風廉政建設責任制。把全面落實黨風廉政建設責任制貫穿于稅收工作全過程，擺在突出位置，推動反腐敗各項工作的落實。切實改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風。將切實改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風落實到每個稅收崗位。一是與干部簽定糾正行業(yè)不正之風保證書；二是組織干部學習征管規(guī)程，履行崗位職責，提高了辦事效率；三是通過自查改進工作作風，糾正行業(yè)不正之風同時對出現(xiàn)的不良現(xiàn)象及時作了糾正。四是樹立“公仆”意識中，文明執(zhí)法、禮貌用語、誠信服務。加大“兩權”監(jiān)督力度。強化“兩權”監(jiān)督的制約，結合稅收征管規(guī)程的實施，全年各項工作圍繞稅務登記、稅款征收入庫、稅收減免、定稅評定、發(fā)票的發(fā)售、發(fā)票的使用、處罰程序等，對出現(xiàn)的問題及時整改。
加強干部隊伍建設，提高了整體素質(zhì)。
1、組織學習十六大報告及“三個代表”重要思想，提高政治素質(zhì)。
2、強化崗位人員按照規(guī)程操作計算機的能力，提高技能素質(zhì)。
3、組織干部學習稅收、財務、及相關法律、法規(guī)，提高業(yè)務素質(zhì)。
4、對縣局制定各項管理制度的學習，使每各干部有所為，有所不為。
其他方面。
1、改善工作、生活環(huán)境。在局領導關心和支持下我所告別破舊不堪的平房搬進了寬敞明亮的樓房。并添置了熱水器及辦公設備，極大改善工作、生活環(huán)境。
2、在“非典”時期每天對大廳進行一次消毒。
3、經(jīng)常與干部溝通思想，發(fā)現(xiàn)問題，及時解決，使干部沒有思想包袱輕裝上陣。
4、基本完成上級安排其他工作。
存在的不足。
1、沒有切實落實信息上報工作，沒有完成全年任務。
2、工作不夠緊湊,自查不夠深入。
3、本所所有干部寫作、計算機水平很低。
4、所長工作缺乏主動性、積極性及責任心。
今后設想。
1、明年有意識加強寫作、計算機的能力。
2、在工作方面當天的工作當天就干完，還要培養(yǎng)超前意識。
3、在工作紀律方面加強自律和他律。
4、增加日常自查次數(shù)和質(zhì)量。
5、提高所長工作的主動性、積極性及責任心，加強思想工作從而調(diào)動全所干部工作的主動性、積極性及責任心。
工會XX年上半年工作總結篇十三
“安全第一，預防為主”是企業(yè)安全文化的靈魂?！瓣P注安全，關愛生命”是企業(yè)文化的精髓。“以人為本”尊重人、關心人、愛護人，是企業(yè)安全文化的核心價值觀。安全生產(chǎn)是云電建設卓越電網(wǎng)經(jīng)營企業(yè)的基礎和前提。安全與健康是每位云電人安居樂業(yè)、實現(xiàn)人生價值的基礎和前提，是每位員工的共同需求。為領導全所人員實現(xiàn)班組的安全目標，我將自覺遵守公司有關安全的各項規(guī)定，與“違章、麻痹、不負責任”三大安全敵人作斗爭，要做到“我懂安全、我要安全、我會安全”。在工作中:。
1、全面貫徹領導、會議工作精神。聽從領導的工作安排，履行崗位職責，主動自覺的嚴格按照《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》完成工作任務，不發(fā)生一點人為差錯，不留下一點事故隱患。
2、檢修實驗工作前嚴格監(jiān)督班組成員履行工作票許可手續(xù)，分析工作中的危險點并制定控制措施。在工作中與其他工作班組成員團結合作，相互關心，落實危險點控制措施，做到“三不傷害”(不傷害別人、不傷害自己、不被別人傷害)，不擅自擴大工作范圍，不擅自進行設備倒閘操作。
3、擔任工作負責人時，作業(yè)前召開班前會，向工作班組成員進行“三交待”、“三檢查”(交待工作地點及相鄰帶電設備;交待工作任務;交待安全措施及危險點分析和控制措施。檢查工作班組成員精神狀況;檢查勞保著裝、安全帽、工作鞋;檢查登高、絕緣工具是否完好合格)。
4、2米以上的高處作業(yè)系好安全帶。使用繩索傳遞工具、材料，不隨手上下拋擲東西，做好防止工器具墜落的措施。
5、線路檢修登桿作業(yè)前核對線路名稱、桿號、色標，驗明檢修線路確無電壓并在工作地段兩端裝設三相短路接地線。
6、在易爆、易燃區(qū)不攜帶火在種、不吸煙、不動用明火，不對有壓力、帶電、充電的容器及管道施焊;動火作業(yè)辦理動火工作票，嚴格履行工作許可手續(xù)。
7、使用短期合同工時，在上崗前進行安全教育和安全技術交底。不讓短期合同工單獨從事危險的工作，若需工作時，做好監(jiān)護工作。
8、為顧客提供可靠、優(yōu)質(zhì)、低價的電能和優(yōu)質(zhì)服務，使客戶用上安全電、放心電。
9、嚴守安全規(guī)程，遵章守紀，做一個忠誠、敬業(yè)、創(chuàng)新、勤奮的安全云電人。
10、定期對全所人員進行安全教育。
承諾人：
xx年x月x日。
工會XX年上半年工作總結篇十四
20xx上半年社會計出納工作總結今年以來，我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下，認真貫徹落實全縣農(nóng)村信用社工作會議精神，緊緊圍繞年初制定的各項目標任務，強化管理，夯實措施，創(chuàng)新觀念，優(yōu)化服務。堅持以客戶為中心，加強柜面優(yōu)質(zhì)服務，切實提高會計核算水平，減少差錯事故發(fā)生，為實現(xiàn)信用社的業(yè)務經(jīng)營大發(fā)展，盈利水平大提高，綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗。
一、強化優(yōu)質(zhì)服務，確保各項目標任務的.超額完成。
市場經(jīng)濟下的金融業(yè)競爭，可以說是服務的競爭。服務出形象，服務出信譽，服務出存款，服務出效益。一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯(lián)社二十五號文件，以《xx縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤工作人員規(guī)范服務準則》為準繩，強化優(yōu)質(zhì)文明服務。樹立顧客就是上帝的服務理念，做到來有迎聲走有送聲，使顧客有賓至如歸的親切感。全力以赴做好到期存款的轉(zhuǎn)存工作，在社主任的帶領下，通過內(nèi)外勤工作人員的共同努力和緊密配合，止六月底，我社存款余額達754370百元，較年初凈增217069百元，完成年度計劃任務的197.33。二是以客戶為中心，按照先外后內(nèi)，先急后緩的業(yè)務處理程序，不斷改進服務技巧，提高業(yè)務處理速度，為客戶提供限時服務，以適應人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏。三是實行八對八全天營業(yè)，做好鈔幣兌換工作。
由于我社地處縣城黃金地段，人流量大，到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕。出納人員不辭勞苦，不論是零換整、整換零、兌換殘損幣，都和存款客戶一樣對待。止六月底，回籠各種票面破幣73842百元，完成全年回籠任務的134。四是推行上門服務。內(nèi)勤代班負責人堅持每天上門服務，同時加強對煙草公司、xx超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務。止六月底，僅煙草公司一家就上門收款440余次，攬儲243392百元。同時，利用這一客戶關系，將全縣煙草技術員工資代發(fā)權從旬陽工行手中奪過來。止六月底，代發(fā)工資2780筆，攬儲7367百元。
二、強化責任管理，提高會計出納人員素質(zhì)，保證會計核算質(zhì)量。
一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分，并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細，落實責任人，做到事事有人管、件件有著落。
二是會計出納人員不斷進行崗位練兵，通過自學與培訓相結合，全面提高自身素質(zhì)。今年我社會計人員參加了全縣信用社清產(chǎn)核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務培訓。在實際工作中，發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，以老帶新，以熟帶生，互幫互學，相互協(xié)作，保證工作不脫節(jié)。
三是嚴格遵照《農(nóng)村信用社會計基本制度》和《農(nóng)村信用社出納制度》，規(guī)范操守行為，改進會計服務，以適應新形勢的需要。正確使用會計科目和帳戶，按規(guī)定程序辦理業(yè)務；按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂，保證要素齊全；每天進行總分核對，按旬進行聯(lián)行對帳，按季發(fā)送余額對帳單，力爭達到“五無”、“六相符”；及時上報項電和報表，實現(xiàn)零差錯；嚴格會計檔案管理，按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調(diào)閱。重要空白憑證的購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理，進行逐筆銷號登記，并由主管會計定期或不定期進行帳實核對。上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務221筆，金額174005百元，無積壓、無差錯，做到按日清算匯差，按旬發(fā)送余額對帳?，F(xiàn)金出納業(yè)務堅持做到：錢帳分管，先收款后記帳，先記帳后付款；雙人臨柜，雙人接送庫；現(xiàn)金收付，換人復核；及時核對庫款，做到帳款、帳實相符。上半年共辦理業(yè)務41388筆，回籠現(xiàn)金253840百元，出納無長、短庫事故發(fā)生。
四是嚴格核算，準確計息，充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能。及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單，使其及時掌握情況，進行催收。止六月底，累計收回不良貸款30118百元。在日常工作中，嚴格執(zhí)行利率政策，準確為儲戶、貸戶計算利息。每逢貸款結息日，信貸員電話通知，會計出納人員臨柜辦理結息業(yè)務，大大提高了辦事效率。止六月底，收回利息9795百元。
三、時刻樹立安全意識，加強“三防一保”工作。
我社作為金融單位，身處鬧市，人員流量大，情況復雜，會計出納人員時刻不忘安全。積極做好防搶演練，堅持“四雙”制度，嚴防盜、搶案件的發(fā)生。并且經(jīng)常檢查報警設備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài)。同時對內(nèi)做好崗位制約和會計監(jiān)督，堅持印、押、證分管，營業(yè)終了入庫保管。及時做好內(nèi)外帳務核對，嚴肅財經(jīng)紀律，嚴防經(jīng)濟案件的發(fā)生?；仡櫳习肽?，我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下，忠于職守，盡職盡責，任勞任怨，勤奮工作，以改革的精神，對外加強服務，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量，對內(nèi)加強管理，不斷改進管理方式，較好地完成了各項工作任務，但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距，會計核算質(zhì)量仍未達到一級單位要求，會計核算水平還有待提高。在以后的工作中，我社會計出納人員將加倍努力，克服不足，發(fā)揚成績，忘我工作，為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗。
工會XX年上半年工作總結篇十五
2004年1―6月歇馬所在區(qū)局黨組的領導下，在機關各科室的指導下，在聯(lián)系局長、聯(lián)系科室的具體幫助下，全所同志認真學習黨和國家的路線、方針、政策，不折不扣的落實上級年初提出的2004年稅收工作指導思想和要求，努力實踐“三個代表”，從“兩個突破”入手，通過建立學習型基層組織、精神文明創(chuàng)建、稅收業(yè)務的重組，全所同志齊心協(xié)力，克服困難，創(chuàng)新進取，圓滿完成了上半年的各項工作任務，現(xiàn)將其主要工作總結如下：
一、加強學習、打牢思想基礎。
歇馬所從2003年11月份就開始為2004年的各項工作作思想上的準備，首先就是學習，除黨和國家的大政方針、法律、法規(guī)和總局、市局的相關文件外，重點學習了《北碚區(qū)國稅局創(chuàng)建西部一流投資發(fā)展環(huán)境》的動員報告以及各位領導對各項分管工作的具體要求，學習局領導到歇馬所視察工作時的重要指示，學習各業(yè)務工作會對2004年的指導精神，并組織全所同志到璧山局青杠國稅所現(xiàn)場學習取經(jīng)，使全所同志認識到了自身的差距，明確了自身努力的方向，提高了認識，為2004年的工作做好了思想準備。
二、加強隊伍建設、起好保障著用。
歇馬所半年來，按照局里的政治理論學習安排、廉政理論學習安排，堅持周五學習制度，以精神文明創(chuàng)建為平臺，從改善稅收環(huán)境（硬環(huán)境和軟環(huán)境）入手，努力實現(xiàn)從執(zhí)法型向服務型機關的轉(zhuǎn)變。歇馬所公告了納稅人的'權利，公告了納稅服務承諾等，使歇馬所的各項工作透明度大為增強，納稅人的滿意度大為提高。廉政建設方面，堅持“兩手抓，兩手都硬”的方針，把廉政建設的工作貫穿到稅收業(yè)務工作的全過程，歇馬所明確了一名兼職監(jiān)察員，聘請了四名特邀監(jiān)察員，經(jīng)常征求當?shù)攸h、政、人大、上級機關領導和社會各界對歇馬所及其人員的意見、要求。通過教育學習、健全制度、全面監(jiān)督，全所上半年未發(fā)生違法違紀事件，所風所貌和隊伍建設進步明顯，社會反映良好，為稅收工作起到了較好的保障著用。
三、業(yè)務重組、使征管流程更趨合理。
針對歇馬地區(qū)的經(jīng)濟稅源情況，歇馬所定崗、定責，重新整合業(yè)務流程，設置了前臺（征收系列）三個工作崗位，即征收一崗、征收二崗和一個綜合崗，從辦證、售票、認證、代開發(fā)票、申報征收、咨詢服務等等，大力推行區(qū)內(nèi)的征收一體化，辦稅一卡通，一窗式、一站式面對面辦理納稅人的所有涉稅事項，為納稅人全方位的服務。
管理系列（后臺），設置了四個工作崗，一個重點稅源崗，三個片區(qū)管理崗，實行重點稅源管理與片區(qū)戶籍管理相結合，大力推行建立三級實物明細賬，從企業(yè)原材料的購進、生產(chǎn)、入庫、出庫、報損、銷售等等，為納稅人全程服務，出謀劃策，同時，對稅源實行全程的監(jiān)控，所內(nèi)建立了重點稅源工作手冊，小規(guī)?？棽计髽I(yè)清冊，促進企業(yè)的規(guī)范化管理，使“六基”工作有了一個良好的開端，歇馬所的征收管理工作職責明確，銜接協(xié)調(diào)，流程更趨合理，受到上級和納稅人的好評。
四、落實計劃、努力完成稅收任務。
“總結，完善，鞏固，提高”是歇馬所下半年工作的總體要求。在上半年工作中，歇馬所還存在很多不足，需要進行認真的總結，從制度、辦法、管理、學習、宣傳、輔導、監(jiān)控等各方面都必須進行完善，在完善的基礎上鞏固成果，克服上半年的不足，使全所的政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)都有較大提高。特提出如下工作措施和安排：
1、繼續(xù)堅持創(chuàng)建學習型基層組織活動，以人為本，堅持每周的學習制度，加強政治理論、政策文件、法律法規(guī)的學習，加強人生觀、世界觀理論的學習，提高認識，使大家愛崗敬業(yè)，與時俱進，不斷進齲特別是要學好《兩個條例》和《行政許可法》。
2、繼續(xù)推進征管改革，使前臺的服務更加優(yōu)良，使后臺的管理更加到位，圍繞“收入任務”這個中心，使征收管理業(yè)務流程不斷完善，全面提高征管質(zhì)量。
3、繼續(xù)加強對稅源的監(jiān)控，落實計劃工作的要求，促進經(jīng)濟的發(fā)展，保證稅收任務全面的完成。
4、堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，糾正行業(yè)不正之風，杜絕腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，樹立良好形象，爭創(chuàng)最佳文明單位，使隊伍建設上臺階。
5、堅持各項管理制度，考核到人，考核到位，保證各項改革、辦法、職責的落實，保證各項工作的順利開展，促進全年各項工作任務的全面完成。
北碚區(qū)國家稅務局歇馬稅務所。
二00四年六月。
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工會XX年上半年工作總結篇十六
一、強化現(xiàn)場監(jiān)管，認真做好季節(jié)性安全防范工作，維護轄區(qū)水上交通安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。
進一步發(fā)揮ais、cctv、vhf、小船系統(tǒng)等信息化設備作用，做好交通組織，加強對重點船舶、重點水域、重點時段的監(jiān)控，有效落實重點船舶跟蹤制度，保證了大型船舶在**灣航行暢通無阻，創(chuàng)造出“安全、和諧、文明”的通航環(huán)境。一是抓好冬防安全防范工作，認真部署轄區(qū)冬季水上交通安全工作，督促轄區(qū)各有關單位加強惡劣天氣船舶的`安全工作，落實各項防范措施，避免和減少事故的發(fā)生；二是加強宣傳教育工作，增強防范意識，提前做好大風大霧等惡劣天氣信息的收集和對船舶的提醒督促工作，在大風大霧等惡劣天氣期間堅決不予簽證出港，不能保證安全做到堅決允許不開航；三結合實際，切實落實霧防的安全監(jiān)管工作。我處認真貫徹落實**海事局下發(fā)的《**海事局20**年春季轄區(qū)海上霧防專項整治活動方案》要求，針對霧防監(jiān)管中的薄弱環(huán)節(jié)，充分利用現(xiàn)有的巡航力量，在重要、擁擠和危險品船舶航行等航段加大巡航力度或采取必要的強制護航措施，堅決扼制霧季中占用航道和違規(guī)操縱船舶等情況發(fā)生。四是積極開展“防臺”工作，認真做好各項工作準備，嚴格按照“安全第一，預防為主”的要求，早部署、早安排，做到宣傳到位、責任到位、落實到位，并積極開展安全檢查活動，重點檢查船舶的救生設備和人員值班情況，在辦理船舶簽證時，嚴把船舶抗風等級，杜絕冒險航行，6月23日，我處取得了防抗093號臺風“蓮花”的勝利。
二、全面開展“安全生產(chǎn)年”、“責任落實年”活動，切實做好水上安全監(jiān)管工作。
根據(jù)轄區(qū)實際情況，制定活動實施方案，分解目標任務、細化進度安排、責任落實到人。大力提高轄區(qū)航運企業(yè)以及從業(yè)人員的安全責任意識，督促和落實航運企業(yè)安全生產(chǎn)和海事安全監(jiān)管“兩個主體”責任，有效提升水上交通安全應急救助和安全保障能力，遏制重特大安全事故的發(fā)生。繼續(xù)深化“兩船”、錨泊船、危險品船的安全管理，狠抓源頭管理，強化直航船舶的檢查和保障，便捷煤電油運船舶安全進出，實現(xiàn)安全監(jiān)管源頭和現(xiàn)場并重，做到執(zhí)法與服務并重，強化執(zhí)法服務，提高監(jiān)管執(zhí)法效能。認真分析轄區(qū)水上交通安全管理的薄弱環(huán)節(jié)，突出對重點區(qū)域、重點航線、重點單位、重點時段、重點環(huán)節(jié)緊盯不放，高壓嚴打。對可能導致重特大事故的重點隱患與突出問題，采取有力措施，及時加以處理，嚴厲打擊各類水上交通違法行為，打造“平安海域”，促進地方經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展。
三、做好長期停航船舶安全管理，倡導文明錨泊。
一是加強動態(tài)監(jiān)控和現(xiàn)場檢查。充分利用cctv監(jiān)控等手段，加強動態(tài)監(jiān)管，特別是加強在惡劣氣象條件下的監(jiān)控，協(xié)助錨泊船舶及時發(fā)現(xiàn)并處置走錨等險情，向轄區(qū)22家航運公司集長期錨泊船舶共發(fā)出52份文明錨泊倡議書。同時，對長期停航船舶保持經(jīng)常性巡航檢查，確保其良好的錨泊秩序和錨泊環(huán)境，嚴厲打擊停航船舶違法錨泊行為、違法排污行為和違反配員要求的行為。二是做好服務保障工作。及時發(fā)布惡劣天氣預警信息及相關安全信息，督促做好安全防范工作。定期與船舶公司及船舶聯(lián)系，要求加強安全管理，落實安全責任，制定錨泊安全制度并嚴格落實，同時要求做好機器的管護養(yǎng)修工作，確保船舶適航。
四、加大“兩船”整治力度，保障轄區(qū)水上安全。
加大采運砂船、施工船舶整治力度，加強采運砂船和施工船舶的現(xiàn)場檢查和監(jiān)管工作，根據(jù)轄區(qū)水工項目多、采運砂船和施工船舶監(jiān)管難度大的特點，重拳出擊、嚴厲打擊違法施工作業(yè)行為。以最有效的監(jiān)管體現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)的服務，維護船舶施工和通航秩序，消除轄區(qū)安全隱患，為船舶航行和施工作業(yè)創(chuàng)造良好的安全條件。2月23—3月23日，我處聯(lián)合**市海洋漁業(yè)局、蚶江邊防派出所等單位開展為期一個月的聯(lián)合打擊非法采運砂船專項整治活動，對**灣主航道通航水域、石湖錨地、七星礁錨地、石湖碼頭5#和6#泊位等重點水域的采砂船舶進行了嚴厲的打擊，沉重地打擊了非法采運砂船舶的囂張氣焰，有效遏制了非法采運砂船舶蔓延的趨勢，保證了“兩會”期間水上交通環(huán)境的穩(wěn)定，**電視臺、**日報等新聞媒體記者對此次聯(lián)合行動全程跟蹤采訪。同時建立長效聯(lián)系機制，加強各部門配合，有效遏制“兩船”事故的發(fā)生，保障海上良好通航秩序與通航環(huán)境。上半年，我處在砂石船施工船專項整治中，共實施了行政處罰72件、行政強制15件，罰款金額148700元；通過行政處罰、行政強制等措施，提高海事監(jiān)管威懾力。
五、開展“船舶安檢質(zhì)量鞏固提高年”活動，提高安檢質(zhì)量。
按照**海事局《關于開展“船舶安檢質(zhì)量鞏固提高年”活動通知》的要求，結合轄區(qū)到港船舶特點，在總結往年船舶安檢工作經(jīng)驗的基礎上，加大船舶安檢覆蓋率，鞏固“安檢質(zhì)量年”活動成果，建立安檢長效機制。一是加大對老舊船、上級指定檢查的船舶和船籍港船舶的檢查和缺陷整改力度，消除事故隱患，確保航運安全，防止海洋環(huán)境污染；二是加強對船上應急設備和船員實操方面的檢查，重點檢查責任船員的應知、應會的知識和在應急環(huán)境條件下的實操能力，防止人為事故的發(fā)生；三是加強船舶安全配員和船舶檢驗證書的檢查，加強對船檢質(zhì)量的監(jiān)督；四是繼續(xù)做好安全檢查工作的評估，完善評估計劃和評估工作項目；五是加強培訓和加大安檢人才后備力量的培養(yǎng)，力爭使安全檢查工作再上新臺階。