酒店客房活動方案(匯總18篇)

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    方案的制定還需要考慮到各種因素的影響和可能的風險,以減少后續(xù)工作中的不確定性。制定方案時,我們應(yīng)該及時調(diào)整和改進以應(yīng)對變化和挑戰(zhàn)。方案的實施需要注意各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)和銜接,避免出現(xiàn)矛盾和沖突。
    酒店客房活動方案篇一
    相約圣誕之夜(圣誕狂歡夜、歡樂優(yōu)惠在圣誕)。
    a、門前廣場可設(shè)置這樣一個場景造型:在雪地上矗立著一座別墅市的房子,房子周圍是濃郁的圣誕樹,并有著一個魅力的花園,整個房屋透著黃色的溫暖的'燈光,透過窗戶可看到一家人的身影,正在歡快忙碌著準備圣誕晚會,精心布置圣誕樹,圣誕老人正悄悄爬上煙囪,悠揚的音樂從圣誕屋飄出來。整個場景靜謐而歡快,有動有靜,栩栩如生、充滿情趣。注:音樂必不可缺少的,給整個場景增加動感,可以播放一些經(jīng)典的曲子。
    b、營業(yè)員和收銀員全部戴一頂紅色圣誕小帽子,襯托節(jié)日氣氛,刺激顧客消費。
    (1)狂歡帽子節(jié)!展出款式新穎、色彩鮮麗的各款男女老少帽子!部分帽子、手套半價銷售!讓您在享受暖冬的同時,增添一抹靚麗的風采!操作說明:在寒冷的冬天,帽子是不可少的御寒用品,也越來越成為時尚年輕人著裝的一大點綴。在帽子展出陳列上,可以突出紅色的圣誕帽,一方面渲染節(jié)日氛圍,另一方面也通過圣誕帽帶動其他帽子的銷售。
    (2)購物送手套,還有連環(huán)大驚喜商場購物滿1200元,憑購物小票,贈送一雙手套(手套價值5—10元左右),在手套里還藏有獎券。同期可開展“手套節(jié)”,展出銷售不同款式的各類手套。
    一等獎:1名,29寸彩電一臺。
    二等獎:3名,vcd一臺。
    三等獎:20名,圣誕音樂cd一張。
    四等獎:100名,圣誕賀卡一張所有獎券上都應(yīng)該寫上祝福語:圣誕快樂、新年快樂。
    操作說明:手套也是人們不可少的防寒用品,購物送手套,對顧客來說比較實在,將獎券藏在手套里又是一個新穎的促銷方式,跟西方的小孩在過圣誕節(jié)時在長襪子里得到禮物有異曲同工之妙。作為贈品的手套可為同一價位不同款式不同顏色的手套,顧客在選定一副手套后,不可再次挑選更換。獎券制作尺寸大小不宜太大,以方便藏在手套里不致掉出來。注:購物贈品還可為一些時尚臺歷、圣誕禮品、平安符(平安夜贈送平安符)等。
    (3)圣誕大蛋糕。定制一個圣誕大蛋糕,直徑可長達幾米,上面寫“圣誕快樂”幾個字,并插滿蠟燭,在晚上八點,大家一起許愿,然后一起吹滅蠟燭,整個場景周圍用圣誕樹、彩燈等裝飾,并配以音樂營造氛圍,凡25日當晚6點至8點在商場購物滿1000元的顧客,憑購物小票即可分得一塊蛋糕,分完為止。
    活動說明:在國外,為圣誕節(jié)添姿增色的往往還有美味圣誕蛋糕。人們常常把圣誕蛋糕做得新奇漂亮。上面用奶油或果醬澆”圣誕快樂”的字樣,四周插上特制的圣誕蠟燭。蠟燭形狀小巧,只有三四寸長,但用料精致,五顏六色,有的還做成螺旋形。點燃之后,由主人吹熄,然后大家分吃蛋糕。人們有時還在蛋糕里放進三粒豆子,以此代表圣經(jīng)中的三個東方賢土,誰吃著豆子誰就當上了“三王”,令人感到十分有趣。
    操作注意事項:可在中央大廳劃出一專區(qū)擺放蛋糕,注意維持現(xiàn)場秩序,以免阻塞客流;蛋糕可以做得盡量大,也可以分為幾個大蛋糕,準備切蛋糕之用具。在圣誕夜晚八點,顧客憑規(guī)定時間內(nèi)的購物小票領(lǐng)取一份蛋糕。同時準備好盛放蛋糕之用品,如塑料盤和塑料叉,同時放置垃圾桶,以免顧客亂扔垃圾破壞環(huán)境。
    (4)購物送c打。cider(c打)是一種不含酒精的,從蘋果汁當中提取出來的飲料,有點像香檳,國外人過圣誕的時候,晚上習(xí)慣將2升的c打和2根桂皮枝,還有黃糖一起放在鍋里煮15分鐘,于是整個房間里都充滿了圣誕的味道聯(lián)合廠家共同舉行此促銷活動,購物滿500元送一瓶c打,滿1000送2瓶,以此類推。
    操作說明:可以事先通過報紙廣告、海報、dm等來宣傳西方慶祝圣誕的這一方式,將西方圣誕習(xí)俗介紹給顧客,通過增強顧客的文化意識來引導(dǎo)顧客的消費習(xí)慣,從而促進商品銷售。
    (5)購物送免費餐券!
    兌換地點:總服務(wù)臺商場消費滿1000元,可獲甲天下免費券一張100元,滿2000送兩張,限單張小票,不可累計。操作說明:對于年輕顧客和小孩來說,過圣誕節(jié)總是免不了吃的,而在甲天下里過圣誕節(jié)更具圣誕味道。
    (6)圣誕節(jié)火雞大餐。圣誕節(jié)作為一個隆重慶祝節(jié)日,不能少了好吃美味食品。在國外,圣誕節(jié)火雞大餐就是例牌主菜了,而對于火雞,國內(nèi)的顧客了解較少,因此在現(xiàn)場制作銷售火雞必定能激起的顧客的好奇性和購買欲。
    操作說明:可在現(xiàn)場用圖片海報對火雞的產(chǎn)地、營養(yǎng)特性、如何制作等加以說明,并強調(diào)這是西方圣誕節(jié)不可缺少的主要食品,同時火雞貨源必須準備充足。
    (7)其他促銷活動。
    圣誕服裝大特賣:冬季休閑服裝、西裝、風衣、羽絨服、保暖內(nèi)衣等。
    圣誕限時特賣,開設(shè)圣誕瘋狂搶購區(qū),可分為一元搶購區(qū)、五元搶購區(qū)、十元搶購區(qū)等,搶購商品為一些小商品,如圣誕小禮品、襪子、手套、毛巾、巧克力、餅干等等。
    圣誕玩具節(jié):玩具對與年輕消費群體特別是小孩總是最具吸引力的商品之一,展出銷售不同類別、各種款式的玩具,對于促進圣誕銷售會有很大幫助。
    每年的圣誕之夜,你是否會想起那個賣火柴的小女孩,是否會想起那個慈祥的老奶奶,其實在我們城市中,也還存著需要我們?nèi)リP(guān)心的孩子,伸出您熱情的雙手,獻出您的愛心,讓我們共同給他們點亮“希望的火柴”。
    您只要將自己的購物小票投在募捐箱內(nèi),我們就會將顧客投票金額的1%作為愛心公益捐獻給這些孩子們,并中征集十名公益熱心者,在圣誕節(jié)當天,扮成圣誕老人去看望全市各大孤兒院、福利院兒童,給孩子們送去禮物,并與孩子一同嬉戲游樂。禮物設(shè)置:冬衣、帽子襪子等保暖用品、玩具、食品等。
    操作說明:邀請相關(guān)媒體對此活動進行報道,并邀請公證單位對此活動進行公證,此公關(guān)活動有助于引導(dǎo)市民來關(guān)心和愛護這些弱勢群體,提倡公益愛心,也有助于提升商家的美譽度。
    酒店客房活動方案篇二
    3.20xx年某酒店客房部營銷方案4.某五星級酒店客房營銷方案。
    活動背景。
    我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。
    二、活動目的。
    為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。
    三、活動介紹。
    1、活動媒體介紹:
    這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。
    2、活動內(nèi)容介紹:
    活動主題:家庭對對碰。
    活動時間:20xx年2月1日-20xx年2月9日。
    活動開幕時間:20xx年2月1日。
    開始時間:19:30。
    結(jié)束時間:9:30。
    活動內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。
    活動要求:
    (1)必須是以家庭的方式參加,3個一組。
    (2)按孩子的年齡大小分組。
    (3)孩子年齡不超過15歲。
    活動規(guī)則:
    (1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。
    (2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。
    3、活動意義:
    (2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。
    (3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。
    (4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解xx的服務(wù),從而在社會上樹立美譽度。
    三、活動具體實施。
    主辦:xx國際商務(wù)酒店。
    承辦:高陽縣郵政局。
    1、活動形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時光臨。
    2、活動對象:
    (1)私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板。
    (2)機動車主:機動車在30萬以上的機動車主。
    (3)住房公積金用戶:在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在20xx以上的人員。
    (4)所有行政單位的科局干部。
    (5)180個行政村的村委會主任、村支書。
    3、活動時間:20xx年2月1日——20xx年2月9日。
    4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始。
    5、發(fā)行量:6000份。
    四、合作方式。
    費用:xx酒店自費,共12000元,2.0元/枚。
    郵政局提供:1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用。
    2、邀請函的設(shè)計。
    3、免費打印、郵寄。
    五、效果分析。
    1、“賭王大賽”在xx舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。
    2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”,也是一種趣致。
    3、精準數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個人數(shù)據(jù)庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費欲望,形成消費。
    4、高消費群體的參與還能增加其他項目的收入。
    因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調(diào)整:
    一、活動時間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;
    二、活動地點:xx大酒店;
    三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;
    四、活動目的:在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;
    五、促銷對象:住店散客;
    六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務(wù);
    七、活動內(nèi)容:
    2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
    4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6.6折。
    八、宣傳推廣:
    廣告內(nèi)容:
    活動時間:20xx年7月xx日起;
    活動地點:xx大酒店酒店;
    2)特價房酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;
    3)打折金卡從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
    4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,20xx元起充,充值20xx元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6.6折。注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
    xx大酒店。
    20xx年客房部營銷方案20xx年下半年以來,我縣酒店市場客房數(shù)量急劇膨脹,具初步估算現(xiàn)在我縣單房房價達100元以上的客房已達600余間,尤其是金水溫泉大酒店的開業(yè),更是形成了與我店竟爭。我飯店為更快更好的發(fā)展,20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點,客房要創(chuàng)高,是今年立足根本。在客房如何能夠保持不降低入住率的前提下,有效地提高客房含金量,是當務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及我店實際情況,現(xiàn)我部門初步制定“兩個加強,六個推出,一個改變”的銷售方案:
    一、“兩個加強”
    1、加強內(nèi)功,提升總體形像,樹立自身品牌。
    a、加強我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場環(huán)境來看,隨著我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展,消費層次和購買力不斷的提高,消費者的注意力并不僅僅停留在價格上,尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價格越低的越暢銷,而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣。消費者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對硬件設(shè)備進行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營的形像,也有利于我店下一步的生存和竟爭。
    b、加強服務(wù)質(zhì)量,放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起,從點滴做起,徹底放下老大的架子,實話說以前我店無論是那個部門都存在一個“只重視政務(wù)接待,輕視散客”的現(xiàn)像,這是多年來當老大時養(yǎng)成的一個習(xí)慣,這種習(xí)慣在以前還不太突出,但是在以后會越來越明顯,更為嚴重的時這種思想并不只是在員工方面存在,在酒店高層也有這種思想做怪,如不及時改正,這個問題將會對我店產(chǎn)生極大的影響,只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責,帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母,給員工做出表率,才能帶動員工從根本上改變,才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平,這些問題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。
    2、加強宣傳,展開立體攻式。
    a、加強對出租車的宣傳。
    出租車市場是比較大的一塊市場份額,尤其是在第一次來莘客人的面前,顯得十分重要,由于以前我們的重視程度不夠,使得其他賓館占有市場率較高,我們可以制做精美的出租車宣傳卡,可以吸引出租車主,并可以適當提高出租車司機的回扣率,由原來的10元/間,上調(diào)至15元/間。
    b、加強廣告宣傳力度。
    (1)宣傳牌方式:于我縣縣城進城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌,并將我店新推出的一些活動和房間圖片配到宣傳牌上,或可以與金鑫傳媒聯(lián)系,將我店的活動短片放到各大宣傳屏上進行宣傳。
    (2)手機群發(fā)方式:以手機短信的方式,將我店的各項活動信息發(fā)到縣主要幾個號段手機上,并可以配以招工等信息,在客戶維護方面也可以用上,在過年、過年時給客戶發(fā)去祝福短信。
    (3)報紙宣傳方式:目前我縣報紙銷售量最大的是《齊魯晚報》,我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁夾帶的方式,將我們的宣傳彩頁夾帶進報紙,展開宣傳。
    二、“六個推出”
    1、推出淡季特價房:
    在淡季時,每天在客房1f提供五間特價房,僅限現(xiàn)金結(jié)算,不接受預(yù)訂,早到早開,續(xù)房時要求客房部經(jīng)理簽字,方可辦理續(xù)住手續(xù),房價:100元/間·天。
    2、推出計時鐘點房。
    客房房價100元/6小時、80元/4小時,僅限現(xiàn)金消費,可接受預(yù)訂,晚8點后取消鐘點房。
    3、推出捆綁式銷售,針對現(xiàn)金結(jié)帳的散客,客房、餐飲、會議捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。
    4、推出評選客人活動,每月評出客房消費前三名客人(政務(wù)接待除外),給予贈送禮品、合理返利或多開發(fā)票等獎勵。禮品及返利可為其消費金額的3--5%左右,當然評選活動,只能是限于現(xiàn)金收回的客人。
    5、推出送果盤活動。為多次來店的常客和第一次入住的客人送免費果盤,所送的水果首選當季的最便宜、質(zhì)量最好的水果,如冬天上桔子,夏天上紅果等,即能讓客人感覺到親切,受到了尊重,也能讓酒店在付出少量成本的同進獲得良好的口碑。
    6、推出小商品樓層。自開業(yè)以來我店因接待性質(zhì)的原因,一致未在客房中配備小商品,隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,也應(yīng)當適應(yīng)新的形勢,建議在客房1f嘗試性配備小商品,如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等,即方便客人,也提高了酒店的利潤。
    三、“一個改變”改變現(xiàn)有營銷模式。實話說我店從一開業(yè)以來就沒有建立起相應(yīng)的營銷機制,當然這也與我店的實際情況有很大的關(guān)系,包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)受到局限,在此我們提出兩種建議:
    1、建立專職的營銷隊伍。酒店設(shè)立營銷部,抽調(diào)或招聘三到五人,組成酒店營銷部,從客戶開發(fā)到客戶維護再到收回帳款,設(shè)立專人管理,工資按基礎(chǔ)工資加提成進行發(fā)放,誰開發(fā)客戶多,維護的客戶好,收回的帳款及時,誰的工資就高,相反誰開發(fā)的客戶少,維護的客戶差,收回的帳款不及時或是收回不了,誰的工資就低。這種營銷隊伍的缺點就是成本較高,而且人力上也會造成浪費。
    該名員工的客戶,從客戶開發(fā)、維護、收欠一條龍服務(wù)到底,包括客戶就餐、住宿,負責客戶的員工都要跟進。當然報酬方面也要有。
    a、低比例提成(2%--3%),由酒店負擔維護費用。
    b、高比例提成(3%--5%),同個人負擔維護費用。
    當然困難也是現(xiàn)實中存在的,兼職的員工除了維護客戶的工作要做外,還有各部門的主要工作要做,客戶維護跟進有一定的困難,并不能做到服務(wù)到底,個人精力也有限,工作中不一定會出現(xiàn)錯誤。
    以上方案為初步方案,請飯店領(lǐng)導(dǎo)審議。
    20xx年2月15日。
    經(jīng)市場調(diào)查顯示,耒陽市近期將有一家新的四星級酒店即將開業(yè),而耒陽市的客源暫時沒有新的變動,將來耒陽市的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在耒陽的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調(diào)整:
    一、活動時間:20xx年6月10日起—活動終止日(酒店將視行情定終止日期);
    二、活動地點:某五星級酒店;
    三、活動主題:溫馨享受午夜房,延遲時間退房爽,娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;
    四、活動目的:在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;
    五、促銷對象:住店散客;
    六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務(wù);
    七、活動內(nèi)容:
    3)體驗房:從6月10日起,酒店所有客房在原來的條件下,增加“視覺大餐”——數(shù)字電視頻道,客人在入住酒店客房時可免費收看數(shù)字電視、電影,在原來可收看的頻道條件下,增開了很多新的頻道,客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影,體驗房(僅限高級雙人房)價為:277元/間/晚(即為平時的7.5折)。
    八、宣傳推廣:
    3)體驗房(僅限高級雙人房)增加“視覺大餐”——國際、國內(nèi)精彩數(shù)字電視頻道任您選,體驗價:277元/間/晚;注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
    九、部門分工:
    市場營銷部:
    1、負責擬定活動方案和實施方案;
    2、美工室負責制作易拉寶海報,擺放酒店大堂,電梯廣告,設(shè)計巨幅;
    3、美工室負責設(shè)計電視搖控器使用說明示意圖;
    房務(wù)部:負責在6月10日做好客房準備工作,安排好所有客房調(diào)整工作;
    1、負責在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝;
    2、負責在6月10日之前每間房試好臺,使其能正常播放;
    4、房務(wù)部負責提供電視搖控器使用說明。
    財務(wù)部:
    1、負責在6月10日之前知曉此次活動內(nèi)容,并提供本次活動所需物資并統(tǒng)計所需費用;
    工程部:
    1、負責在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作;
    2、負責在6月10日之前調(diào)好臺,并告知樓層工作人員調(diào)臺技巧;
    其它部門:
    負責在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內(nèi)容并邀請相關(guān)客人試住。
    酒店客房活動方案篇三
    稻香湖景酒店在端午節(jié)來臨之際,特推出了以下優(yōu)惠活動:
    5月27日-30日。
    五星區(qū)特惠客房:
    400元/間夜。
    四星區(qū)特惠客房:
    350元/間夜。
    三餐贈送稻香湖小棗糯米棕。
    餐廳售賣稻香湖純手工自制糯米棕(香甜蜜棗棕、廣式枧水蓮蓉棕、瑤柱蛋黃棕、咸香鮮肉粽)。
    店外優(yōu)惠活動:
    贈送鳳凰嶺自然風景區(qū)5折優(yōu)惠券。
    贈送西山櫻桃節(jié)采摘9.5折優(yōu)惠券。
    地址:北京市海淀區(qū)蘇家坨鎮(zhèn)稻香湖公園內(nèi)。
    酒店客房活動方案篇四
    xx市場客房數(shù)量急劇膨脹,使得各星級賓館入住率快速下滑,導(dǎo)致某些高星級賓館采用低價傾銷的方式,來保證住房率,嚴重擾亂了飯店正常經(jīng)營秩序。我飯店為更快更好的發(fā)展,2007年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點,菜肴要創(chuàng)新,客房要創(chuàng)高,是今年立足根本??头咳绾文軌虮3植唤档腿胱÷实那疤嵯?,有效地提高客房含金量,是當務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及本飯店實際情況,現(xiàn)初步制定“三個推出,五個加強”的銷售方案:
    一號樓每天提供十間房(標準間、單人間都可以),僅限現(xiàn)金結(jié)算,不接受預(yù)訂,早到早開,續(xù)房時要求前廳部經(jīng)理簽字,方可辦理續(xù)住手續(xù),房價:100元/間/天。
    一號樓客房房價以50元起價,每小時加收10元,不足1小時按1小時計算,僅限現(xiàn)金消費,不接受預(yù)訂,晚上8點后取消鐘點房。
    一號樓客房從早8:00—晚18:00可以對外開放半天房房價為100元/間,可免費提供麻將娛樂。
    根據(jù)客戶辦理會員卡的金額多少,享受折扣待遇不等,具體方案如下:
    1、存1萬元以下享受客房折
    2、存1-3萬元享受客房折
    3、存3-5萬元享受客房折
    4、存5-10萬元享受客房折
    5、存10萬元以上享受客房折
    網(wǎng)絡(luò)訂房在飯店住房率上占有一定比例,可從三個方面來落實:
    1、加大各網(wǎng)絡(luò)訂房機構(gòu)的聯(lián)系,拓展網(wǎng)絡(luò)訂房渠道。
    2、降低已簽訂協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)的訂房價格。
    3、保證各網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)傭金的按月返還。
    出租車市場是比較大的一塊市場份額,由于幾家星級賓館的地理位置不同,其他賓館占有市場率較高,可通過以下方面進行拉攏策略:
    1制定出租車宣傳卡,卡的形式要按照車內(nèi)裝飾品形式制定,可以吸引出租車主。
    2制定詳細的宣傳計劃,每月不低于四次附近機場、車站宣傳;每月不低于四次當?shù)剀囌拘麄鳌?BR>    3加強與各出租車公司的聯(lián)系,以聯(lián)誼會形式進行溝通、宣傳。
    4詳細紀錄出租車拉客積分卡,累計一定程度可享受飯店提供的(如自助餐、桑拿)服務(wù)。
    由飯店大客戶部牽頭,和市內(nèi)各旅行社聯(lián)系,簽訂租房協(xié)議,以一號樓低價位取得此類市場份額,然后逐步向全省旅行社進行滲透。
    以上各措施需要宣傳的配合,宣傳不到位就落實不到位,宣傳工作起到的作用是重要的,整體宣傳計劃從三個方面著手:
    1、當?shù)厝請竺吭虏簧儆?次1/2版的宣傳。
    2、加大與當?shù)赝韴蟮穆?lián)系,進行晚報上的宣傳。
    3、電視廣告以多通道為主,每月十天左右,根據(jù)入住情況分為上、中、下三旬進行宣傳。
    以上方案為初步方案,請飯店領(lǐng)導(dǎo)審議后決定
    酒店客房活動方案篇五
    為即將敲響的圣誕鐘聲拉開悠揚的序幕。
    1、酒店大堂正中間放置一約10米高的圣誕樹,圣誕樹上布置星星燈、圣誕紅、鈴鐺等點綴,在圣誕樹旁邊設(shè)計制作一圣誕鹿車、小雪人、圣誕老人雕塑。大堂右手邊設(shè)計一姜餅屋,可出售各式面包、圣誕節(jié)巧克力和其它圣誕節(jié)禮物,大堂各角落布置小的圣誕樹,裝飾星星燈,三樓靠近大堂區(qū)域也相應(yīng)做圣誕節(jié)的裝飾,必要處可放置圣誕樹。
    2、采購圣誕禮花在酒店大堂進行布置,隨著總經(jīng)理宣布開燈儀式的開始,需要制造出大堂禮花綻放,星星點點的雪花從穹頂上飄落的效果。
    3、大堂需要進行雞尾酒會的布置,屆時,將邀請約50名酒店重要客戶及相關(guān)媒體參加此次我酒店的圣誕節(jié)開燈儀式,以增加酒店圣誕節(jié)活動的社會影響力。
    圣誕動聽的歌曲,圣誕唱詩班美妙的歌聲、圣誕老人、小丑的表演將使現(xiàn)場變成一片歡樂的海洋。
    餐飲部需于12月9日前完成雞尾酒會的擺臺及食品、酒水方案并報董事總經(jīng)理批示;
    工程部需要在12月9日前完成圣誕樹、燈光的安裝及總經(jīng)理開啟儀式燈光的所有線路調(diào)控工作。
    酒店客房活動方案篇六
    一、活動目的:
    賓館有較大消費支持及潛力客戶,新客源開發(fā),散客的固化,老客戶的維系。
    二、活動主題:
    (溫情大回饋)(周年大慶典)………….三、活動細則(一)特價房方案:1、特價房包含間。
    2、特價房為元/間,不含早餐。
    3、享受特價房將不再享受賓館其它優(yōu)惠活動。4、辦理退房結(jié)賬時必須現(xiàn)付。(類似于美團網(wǎng))(二)現(xiàn)金券(或禮品劵)方案:1、現(xiàn)金券(或禮品劵)面額為元/張。
    2、客人享用正價房(標:元、單:元以上的),在辦理退房結(jié)賬時現(xiàn)金結(jié)算,根據(jù)房間數(shù)量可獲得賓館現(xiàn)金券(或禮品劵),一房一張。客人再次入住時,可憑此券減免正價房房價元。
    3、現(xiàn)金券(或禮品劵)使用期限為個月內(nèi)(自離店之日起),一房僅限一張。4、特價房與現(xiàn)金券不能同時享用。
    5、此種方式不限時段,起始終止時間由賓館自由確定(三)常住客方案:
    1、凡持賓館卡的客人將享受最新協(xié)議價,零點餐飲享受折優(yōu)惠。2、按身份證入住統(tǒng)計,凡一個月入住達間以上的(含間),賓館贈送體驗房一間或者升級入住一次(贈送房限定次月內(nèi)享受)。
    3、凡連續(xù)入住3天以上的(含3天),賓館贈送(水果)一份,同種房型。4、凡一次性入住間以上(不含間),賓館免收一間房費(擇低房價免單)。例如:消費間房,則按間房收費。
    1、當日晚上10點后,客房以特價出售或贈元左右的禮品。(使用說明:建議為防止顧客出現(xiàn)期待效應(yīng),而且在不影響客房正常銷售的情況下,賓館應(yīng)只針對某些入住率偏低的房型進行促銷。截止日期和入住率的標準,由賓館根據(jù)實際情況決定。)
    2、年月和月,某類客可以多次以一定價格入住某房型。在有房情況下,規(guī)定時段內(nèi),可多次享受此房價。(使用說明:此類促銷多用于淡季促銷活動,建議預(yù)收房費并限定入住次數(shù)。)。
    1、針對散客,采用海報招貼,傳單發(fā)送,及網(wǎng)絡(luò)推廣方式2、針對???,采用電話,短信及微信通知方式五、前期準備1、人員安排2、物料準備六、費用預(yù)算1、海報2、傳單3、室內(nèi)專業(yè)攝影七、意見和建議:
    1、針對整個大的環(huán)境的影響,立足于遠安消費市場,此促銷方案長期有效,增強賓館人氣。
    2、各部門加強方案的學(xué)習(xí),部門負責人培養(yǎng)員工銷售的積極性,增強員工的凝聚力。
    3、前臺和財務(wù)對預(yù)訂單的管理和審核要嚴謹,并加強部門間的溝通。前臺對已發(fā)現(xiàn)金券專人登記,在客人未持券消費并有效期將至?xí)r,登記人員電話聯(lián)系予以溫馨提示。
    5、房務(wù)部提前做好特價房房型改造。
    酒店客房活動方案篇七
    xx年春節(jié)將至,為切實做好重要節(jié)日期間愛國衛(wèi)生工作,努力營造干凈整潔、健康歡樂的節(jié)日氛圍,進一步鞏固省級衛(wèi)生街道創(chuàng)建成果。經(jīng)研究決定,從即日起至春節(jié)前,在全街道范圍結(jié)合貫徹小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治行動,開展迎新年愛國衛(wèi)生運動,制定方案如下:
    各村社區(qū)、企事業(yè)單位要深入貫徹黨的十九大精神,認真學(xué)習(xí)貫徹全國、省衛(wèi)生與健康大會會議精神,嚴格落實中央、省、市、區(qū)關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的各項規(guī)定,把做好元旦、春節(jié)期間愛國衛(wèi)生工作作為迎新年為民辦實事的一項重要工作來抓,以改善人民群眾的生產(chǎn)、生活環(huán)境,保障人民身體健康為目的,以開展環(huán)境衛(wèi)生整治為重點,按照“屬地管理、部門協(xié)同、分級負責、落實責任”的工作要求,結(jié)合各自工作實際,加強組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作內(nèi)容、工作要求,認真做好工作部署,組織協(xié)調(diào)各成員單位發(fā)動人民群眾開展以環(huán)境衛(wèi)生綜合治理為主要內(nèi)容的迎新年愛國衛(wèi)生運動。各村社區(qū)、企事業(yè)單位要將這次活動作為x年度愛國衛(wèi)生工作開局工作來抓,切實組織開展轄區(qū)、單位節(jié)日期間的愛國衛(wèi)生工作,努力營造一個整潔、舒適、健康的節(jié)日環(huán)境。
    各村社區(qū)、企事業(yè)單位要結(jié)合實際,以通俗易懂、大眾喜聞樂見的方式,充分利用宣傳欄、黑板報、短信、微信等有效宣傳載體,開展愛國衛(wèi)生和健康生活科普知識宣傳,引導(dǎo)公眾培養(yǎng)良好衛(wèi)生習(xí)慣,倡導(dǎo)科學(xué)、文明、健康生活方式,提升廣大人民群眾的健康意識和健康素養(yǎng),努力形成人人愛護環(huán)境、人人講究衛(wèi)生的良好社會風尚。各單位要認真做好今冬明春各類傳染性疾病的防控工作,進一步加大傳染性疾病防控知識宣傳力度,特別是要做好當前預(yù)防h7n9禽流感和活禽的處置,讓廣大人民群眾了解傳染性疾病防治的基本常識和方法,提高衛(wèi)生意識和自我防護能力,形成群防群控的局面。各有關(guān)部門要加強對食品行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營人員的食品安全、衛(wèi)生健康知識方面宣傳教育,切實做到依法生產(chǎn)和銷售食品,保證人民群眾購得放心、吃得安心,確保節(jié)日祥和、健康、安全、穩(wěn)定。
    1、各村、社區(qū)要要以迎接春節(jié)佳節(jié)為契機,充分發(fā)動群眾開展一次“清潔環(huán)境、保障健康”為主要內(nèi)容的愛國衛(wèi)生運動。積極組織廣大干部群眾參加衛(wèi)生包干責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生整治,重點抓好城郊結(jié)合部、背街小巷、以及居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,集中清理公共場所、社區(qū)庭院、樓道房頂、車棚陽臺的衛(wèi)生死角,清理雜物,清運垃圾,消除病媒生物孳生地,切實加強環(huán)境衛(wèi)生管理。結(jié)合“清潔綠化余杭”和“五水共治”、“四邊三化”等行動,重點抓好公路邊、河邊、山邊綠化、美化、潔化工作,加強農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治,并落實農(nóng)村生活垃圾收集、運輸、處理的長效管理措施,大力整治白色污染,切實創(chuàng)造一個整潔、舒適、健康的工作、生活環(huán)境。
    2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生整治工作。各職能部門要積極配合活動,做好道路保潔,確保道路兩旁無暴露垃圾,無亂堆亂放,無結(jié)泥、結(jié)砂、拋灑;加強道路沖洗,每周沖洗一次,每天灑水不少于二次,做到垃圾箱(桶)清潔,四周無垃圾,無場塵。同時會同三產(chǎn)辦做好農(nóng)貿(mào)市場及周邊衛(wèi)生督查工作,發(fā)現(xiàn)問題要求相關(guān)單位及時落實整改。
    對照“國衛(wèi)”創(chuàng)建標準,會同城管服務(wù)中心及相關(guān)部門在轄區(qū)范圍內(nèi)進行一次全面摸底調(diào)查,重點調(diào)查區(qū)域和內(nèi)容是:城郊結(jié)合部、農(nóng)貿(mào)市場(含馬路市場)、建筑工地、河道、社區(qū)和主要單位的衛(wèi)生問題,“十小”行業(yè)無證照經(jīng)營問題,公共場所吸煙問題等,各村、社區(qū)要做好配合工作,發(fā)現(xiàn)問題及時上報教衛(wèi)科。同時各村、社區(qū)要結(jié)合本次無證餐飲整治計劃進行安全排查,消除食品安全隱患,保障節(jié)日期間食品安全。
    各村、社區(qū)在落實好環(huán)境衛(wèi)生整治的基礎(chǔ)上,要按照區(qū)愛衛(wèi)辦下發(fā)的《關(guān)于開展冬季除“四害”活動的通知》(余愛衛(wèi)辦〔x〕18號)文件精神,要抓住冬季除“四害”的有利時機,發(fā)動廣大群眾開展冬季除四害活動,重點做好對垃圾箱、公廁、陰溝、綠化帶、地下室(庫)、樓道及其它容易孳生蚊蠅場所的清理工作,徹底鏟除“四害”孳生場所,為來年病媒生物防制打下良好的工作基礎(chǔ)。
    1、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心、婦聯(lián)等相關(guān)部門在春節(jié)前和春節(jié)后做好環(huán)境衛(wèi)生整治工作的督查和整改落實。
    2、聯(lián)合城管服務(wù)中心做好集鎮(zhèn)衛(wèi)生檢查,確保春節(jié)期間集鎮(zhèn)衛(wèi)生干凈、整潔。
    3、聯(lián)合農(nóng)業(yè)公共服務(wù)中心做好農(nóng)貿(mào)市場及周邊衛(wèi)生督查,同時做好活禽交易和活禽宰殺監(jiān)控工作。
    4、各村、社區(qū)要加強信息交流,及時報送工作動態(tài)?;顒涌偨Y(jié)和活動統(tǒng)計表請于x年2月10日通過政務(wù)平臺報教衛(wèi)計生科洪利群處。
    酒店客房活動方案篇八
    1、加強內(nèi)功,提升總體形像,樹立自身品牌。
    a、加強我店客房硬件建設(shè)從現(xiàn)在我縣酒店市場環(huán)境來看,隨著我縣經(jīng)濟的快速發(fā)展,消費層次和購買力不斷的提高,消費者的注意力并不僅僅停留在價格上,尤其是政務(wù)接待方面顯得尤為突出。不再是價格越低的越暢銷,而是越能滿足某種特定需要的產(chǎn)品越好賣。消費者更加注重的是產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)、環(huán)境等方面。所以現(xiàn)在我店客房部的發(fā)展就必須對硬件設(shè)備進行大的投入和建設(shè)。這樣有利于提高我店經(jīng)營的形像,也有利于我店下一步的生存和竟爭。(鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)雷鋒活動方案)。
    b、加強服務(wù)質(zhì)量,放下老大的架子。從服務(wù)質(zhì)量抓起,從點滴做起,徹底放下老大的架子,實話說以前我店無論是那個部門都存在一個“只重視政務(wù)接待,輕視散客”的現(xiàn)像,這是多年來當老大時養(yǎng)成的一個習(xí)慣,這種習(xí)慣在以前還不太突出,但是在以后會越來越明顯,更為嚴重的時這種思想并不只是在員工方面存在,在酒店高層也有這種思想做怪,如不及時改正,這個問題將會對我店產(chǎn)生極大的影響,只有領(lǐng)導(dǎo)們以身做責,帶頭從思想上將散客視為上帝、視為父母,給員工做出表率,才能帶動員工從根本上改變,才能提升自身的服務(wù)質(zhì)量和水平,這些問題并不是單單靠培訓(xùn)就能解決的。
    2、加強宣傳,展開立體攻式。
    a、加強對出租車的宣傳。
    出租車市場是比較大的一塊市場份額,尤其是在第一次來莘客人的面前,顯得十分重要,由于以前我們的重視程度不夠,使得其他賓館占有市場率較高,我們可以制做精美的出租車宣傳卡,可以吸引出租車主,并可以適當提高出租車司機的回扣率,由原來的10元/間,上調(diào)至15元/間。
    b、加強廣告宣傳力度。
    (1)宣傳牌方式:于我縣縣城進城的各大交通要道上設(shè)立大型醒目的宣傳牌,并將我店新推出的一些活動和房間圖片配到宣傳牌上,或可以與金鑫傳媒聯(lián)系,將我店的活動短片放到各大宣傳屏上進行宣傳。
    (2)手機群發(fā)方式:以手機短信的方式,將我店的各項活動信息發(fā)到縣主要幾個號段手機上,并可以配以招工等信息,在客戶維護方面也可以用上,在過年、過年時給客戶發(fā)去祝福短信。
    (3)報紙宣傳方式:目前我縣報紙銷售量最大的是《齊魯晚報》,我們可以聯(lián)系縣郵政采用彩頁夾帶的方式,將我們的宣傳彩頁夾帶進報紙,展開宣傳。
    二、“六個推出”
    1、推出淡季特價房:
    在淡季時,每天在客房1f提供五間特價房,僅限現(xiàn)金結(jié)算,不接受預(yù)訂,早到早開,續(xù)房時要求客房部經(jīng)理簽字,方可辦理續(xù)住手續(xù),房價:100元/間·天。
    2、推出計時鐘點房。
    客房房價100元/6小時、80元/4小時,僅限現(xiàn)金消費,可接受預(yù)訂,晚8點后取消鐘點房。
    3、推出捆綁式銷售,針對現(xiàn)金結(jié)帳的散客,客房、餐飲、會議捆綁銷售,客戶在酒店住房,可同時在餐飲享受菜金95折優(yōu)惠、會議方面也可以享受不同程度的優(yōu)惠。
    4、推出評選客人活動,每月評出客房消費前三名客人(政務(wù)接待除外),給予贈送禮品、合理返利或多開發(fā)票等獎勵。酒店客房活動方案酒店客房活動方案。禮品及返利可為其消費金額的3--5%左右,當然評選活動,只能是限于現(xiàn)金收回的客人。
    5、推出送果盤活動。為多次來店的??秃偷谝淮稳胱〉目腿怂兔赓M果盤,所送的水果首選當季的最便宜、質(zhì)量最好的水果,如冬天上桔子,夏天上紅果等,即能讓客人感覺到親切,受到了尊重,也能讓酒店在付出少量成本的同進獲得良好的口碑。
    6、推出小商品樓層。自開業(yè)以來我店因接待性質(zhì)的原因,一致未在客房中配備小商品,隨著我店接待性質(zhì)的轉(zhuǎn)變,也應(yīng)當適應(yīng)新的形勢,建議在客房1f嘗試性配備小商品,如桶面、火腿腸、榨菜、避孕套、礦泉水、小瓶洗發(fā)等,即方便客人,也提高了酒店的利潤。
    三、“一個改變”改變現(xiàn)有營銷模式。實話說我店從一開業(yè)以來就沒有建立起相應(yīng)的營銷機制,當然這也與我店的實際情況有很大的關(guān)系,包括現(xiàn)在我店也因規(guī)模、經(jīng)營性質(zhì)受到局限,在此我們提出兩種建議:
    1、建立專職的營銷隊伍。酒店設(shè)立營銷部,抽調(diào)或招聘三到五人,組成酒店營銷部,從客戶開發(fā)到客戶維護再到收回帳款,設(shè)立專人管理,工資按基礎(chǔ)工資加提成進行發(fā)放,誰開發(fā)客戶多,維護的客戶好,收回的帳款及時,誰的工資就高,相反誰開發(fā)的客戶少,維護的客戶差,收回的帳款不及時或是收回不了,誰的工資就低。這種營銷隊伍的缺點就是成本較高,而且人力上也會造成浪費。
    該名員工的客戶,從客戶開發(fā)、維護、收欠一條龍服務(wù)到底,包括客戶就餐、住宿,負責客戶的員工都要跟進。當然報酬方面也要有。
    a、低比例提成(2%--3%),由酒店負擔維護費用。
    b、高比例提成(3%--5%),同個人負擔維護費用。
    當然困難也是現(xiàn)實中存在的,兼職的員工除了維護客戶的工作要做外,還有各部門的主要工作要做,客戶維護跟進有一定的困難,并不能做到服務(wù)到底,個人精力也有限,工作中不一定會出現(xiàn)錯誤。
    以上方案為初步方案,請飯店領(lǐng)導(dǎo)審議。
    二、活動地點:xx大酒店;
    三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;
    四、活動目的:在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;
    五、促銷對象:住店散客;
    六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務(wù);
    七、活動內(nèi)容:
    2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。
    (1)必須是以家庭的方式參加,3個一組。
    (2)按孩子的年齡大小分組。
    (3)孩子年齡不超過15歲。
    活動規(guī)則:
    (1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。
    (2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。
    3、活動意義:
    (2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。
    (3)借助這次活動,提高酒店客房的入住率。
    (4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解xx的服務(wù),從而在社會上樹立美譽度。
    三、活動具體實施。
    主辦:xx國際商務(wù)酒店。
    承辦:高陽縣郵政局。
    1、活動形式:為提高酒店春節(jié)期間客房的入住率,舉辦“家庭對對碰”的活動,向社會各界人士發(fā)出邀請,邀其屆時光臨。酒店客房活動方案活動方案。
    2、活動對象:
    (1)私企老板:注冊資金在100萬以上的私企業(yè)老板。
    (2)機動車主:機動車在30萬以上的機動車主。
    (3)住房公積金用戶:在13987條住房公積金用戶中精選出5000條月薪在20xx以上的人員。
    (4)所有行政單位的科局干部。
    (5)180個行政村的村委會主任、村支書。
    3、活動時間:20xx年2月1日——20xx年2月9日。
    4、活動開幕時間:20xx年2月1日19:30開始。
    5、發(fā)行量:6000份。
    四、合作方式。
    費用:xx酒店自費,共12000元,2.0元/枚。
    郵政局提供:
    1、6000條高消費名址的挑選及免費提供使用。
    2、邀請函的設(shè)計。
    3、免費打印、郵寄。
    五、效果分析。
    1、“賭王大賽”在xx舉行,就是對酒店自身的宣傳,提高社會知名度。
    2、邀請函式的賀卡,視覺沖擊力強,效果明顯。賀卡本身有兌獎號碼,可以兌獎,無論誰都愿意收到,而且拿著附卡就可以參加“賭王大賽”,也是一種趣致。
    3、精準數(shù)據(jù)庫營銷高效、高端個人數(shù)據(jù)庫免費提供使用,針對性強,可以直接促進人們的消費欲望,形成消費。
    二、活動地點:某五星級酒店;
    三、活動主題:溫馨享受午夜房,延遲時間退房爽,娛樂休閑新體驗,視覺大餐任您選;
    四、活動目的:在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;
    五、促銷對象:住店散客;
    六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務(wù);
    七、活動內(nèi)容:
    3)體驗房:從6月10日起,酒店所有客房在原來的條件下,增加“視覺大餐”——數(shù)字電視頻道,客人在入住酒店客房時可免費收看數(shù)字電視、電影,在原來可收看的頻道條件下,增開了很多新的頻道,客人可隨自己所愛好挑選自己喜歡看的電視、電影,體驗房(僅限高級雙人房)價為:277元/間/晚(即為平時的7.5折)。
    八、宣傳推廣:
    3)體驗房(僅限高級雙人房)增加“視覺大餐”——國際、國內(nèi)精彩數(shù)字電視頻道任您選,體驗價:277元/間/晚;注:酒店將視情形定活動終止日期,以上活動最終解釋權(quán)歸本酒店所有。
    九、部門分工:
    市場營銷部:
    1、負責擬定活動方案和實施方案;
    2、美工室負責制作易拉寶海報,擺放酒店大堂,電梯廣告,設(shè)計巨幅;
    3、美工室負責設(shè)計電視搖控器使用說明示意圖;
    房務(wù)部:負責在6月10日做好客房準備工作,安排好所有客房調(diào)整工作;
    1、負責在6月10日之前聯(lián)系好工程部完成數(shù)字電視和有線的安裝;
    2、負責在6月10日之前每間房試好臺,使其能正常播放;
    4、房務(wù)部負責提供電視搖控器使用說明。
    財務(wù)部:
    1、負責在6月10日之前知曉此次活動內(nèi)容,并提供本次活動所需物資并統(tǒng)計所需費用;
    工程部:
    1、負責在6月10日之前安排工程人員安裝好所有有線數(shù)字電視所需做的工作;
    2、負責在6月10日之前調(diào)好臺,并告知樓層工作人員調(diào)臺技巧;
    其它部門:
    負責在活動期間適當時間為客人推廣本次活動內(nèi)容并邀請相關(guān)客人試住。
    酒店客房活動方案篇九
    春節(jié)即將來臨,為了搞好兩節(jié)期間對特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭的走訪慰問工作,及時將社會關(guān)懷和群眾的愛心送達到戶,確保讓他們過個溫暖、祥和的節(jié)日,特制定如下慰問工作方案:
    成立春節(jié)慰問工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由愛心社社長任組長,副社長任常務(wù)副組長,各縣區(qū)、社區(qū)會員等骨干志愿者任副組長,秘書處、宣傳部、后勤處、財務(wù)科等相關(guān)科室為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。
    各社區(qū)要根據(jù)實際情況成立相應(yīng)工作機構(gòu)。
    1、特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童及困難殘疾人家庭10戶,1000元。
    2、已經(jīng)調(diào)查落實的75歲以上特困家庭中的老人5人,500元。
    3、看望20xx年度資助過的學(xué)生(表現(xiàn)優(yōu)秀的:學(xué)習(xí)優(yōu)異或助人為樂的)5人,500元。
    4、在看望過程中,號召社會愛心朋友給予生活用品的捐贈:食用油、大米、白面或群眾捐衣,估約需捐款3000余元。
    合計需要慰問金5000元。各縣區(qū)根據(jù)實際情況而定,并將活動資料報于402愛心社團,由宣傳部通過騰訊、新浪微博、長城網(wǎng)論壇和貼吧對外公布進展情況。
    以上慰問對象由愛心社團統(tǒng)一制定慰問對象情況登記審批表,由各社區(qū)或注冊志愿者調(diào)查摸底、審核后交愛心社統(tǒng)一匯總、綜合平衡而定。
    (1)由愛心社團通過網(wǎng)絡(luò)募捐籌集。
    (2)帶領(lǐng)社會志愿者走基層,深入山區(qū)或貧困家庭中直接送交。
    2、各社區(qū)可發(fā)動當?shù)貑挝?、公司和愛心人士進行募捐,開展對口扶貧幫困,所募集善款和物資納入當?shù)氐乃蜏嘏顒赢斨小?BR>    由慰問工作小組根據(jù)愛心社團相關(guān)要求分類走訪慰問,慰問到戶到人。
    1、由愛心社骨干志愿者組成慰問小組進行走訪慰問,慰問特困孤兒、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭。
    2、各社區(qū)、各縣區(qū)負責慰問當?shù)氐奶乩Ч聝?、單親學(xué)生、留守兒童、孤寡老人及困難殘疾人家庭。
    3、社會各界愛心人士有意捐贈錢物并確定慰問對象的,由各相關(guān)科室做好組織協(xié)調(diào)工作,慰問結(jié)束后在慰問工作總結(jié)中單獨造表報愛心社團。
    走訪慰問工作在20xx年12月29日前全部完成,具體要求如下:
    1、12月15日前完成對慰問對象調(diào)查的摸底工作,在12月17日前完成造表匯總工作,具體慰問明細表報領(lǐng)導(dǎo)小組批準后實施,并做好相應(yīng)的慰問金、慰問物品的分配工作。
    2、12月19日-12月28日期間組織開展走訪慰問工作,確保所有的錢款物資發(fā)放到慰問對象手中。
    3、各縣區(qū)于12月28日前做好工作總結(jié)交x愛心社團,慰問工作總結(jié)元月29日前交愛心社團宣傳部。
    4、春節(jié)后,x愛心社團理事會和監(jiān)理會及宣傳部、財務(wù)科將分別對各社區(qū)走訪慰問工作進行專項督查。
    各縣區(qū)、各位骨干志愿者及相關(guān)科室要高度重視此項工作,集中精力,確保走訪慰問工作做到“三個一”,即一個不漏(應(yīng)慰問對象全部慰問到位):一分不留(慰問金全部發(fā)放到慰問對象手中,不截留,不挪用):第一時間完成慰問(在規(guī)定的時間內(nèi)將慰問金發(fā)放到慰問對象手中)。
    同時要嚴肅工作紀律,所有??顚N飳S茫霊舻饺?,堅持受益對象本人簽名,不能代簽,所有慰問對象、救助標準在“狗年助學(xué)”版塊中進行公示(留存?zhèn)洳?。此次慰問工作全程由x愛心社團理事會和監(jiān)理會進行監(jiān)督,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象,將進行嚴肅處理,以確保春節(jié)慰問工作的圓滿完成。
    酒店客房活動方案篇十
    一、活動主題:
    1.冬季生活的戀歌,提拉米蘇傳送圣誕祝福。
    2.讓我們把圣誕的鐘聲傳播四方,也讓我們把友愛和贊美灑向人間。
    3.和你心愛的人一起共進圣誕夜晚餐。
    4.圣誕節(jié),讓我們相聚在xx酒店(餐廳)。
    二、活動時間。
    三、活動內(nèi)容。
    1.圣誕帽子的海洋。
    所有進入酒店餐廳消費的顧客,都會免費獲贈一頂圣誕帽,圣誕帽里面裝有酒店餐廳的小禮物(圣誕帽子和圣誕禮物上會印有酒店餐廳的名字)。
    2.相遇圣誕老人。
    酒店在圣誕節(jié)前夕,安排數(shù)名工作人員身著圣誕老人的服裝,在酒店餐廳附近派發(fā)宣傳單,并和路過的小朋友進行猜拳游戲,猜贏的小朋友可以獲得糖果、巧克力等小禮物。
    3.圣誕節(jié)套餐。
    在圣誕節(jié)促銷活動期間,針對情侶、兒童、家庭消費等不同人群,推出圣誕節(jié)套餐,不同的套餐有不同的打折優(yōu)惠。
    4.圣誕節(jié)特價菜。
    在圣誕節(jié)促銷活動期間,凡消費滿xxx元的顧客,即可免費獲贈酒店餐廳的招牌特色菜一味,或者是圣誕火雞一份。
    5.圣誕節(jié)幸運禮物。
    到酒店餐廳消費的顧客,可以參加“圣誕老人”的幸運抽獎活動,可以根據(jù)派發(fā)傳單的號碼、餐桌號碼來臨時獲取,中獎?wù)呖梢垣@得酒店餐廳的會員卡、優(yōu)惠卷等禮物。
    6.圣誕節(jié)的心愿。
    凡在圣誕夜(平安夜)來本酒店餐廳消費的顧客,可以參與酒店餐廳舉行的“圣誕節(jié)許心愿,新年圓夢”的活動,顧客可以在圣誕節(jié)通過酒店餐廳的心愿墻來許下自己的心愿,在新年元旦再次光臨酒店餐廳的時候,可以收到額外的驚喜。
    7.來自圣誕卡的祝福。
    在圣誕節(jié)促銷活動期間,凡是來本酒店餐廳消費并留下了相關(guān)通訊地址和聯(lián)系方式的顧客,會獲贈一張精美的圣誕卡,顧客可以在圣誕卡上寫上祝福語,酒店餐廳負責將圣誕卡寄送給顧客想寄送的人。
    三、圣誕節(jié)促銷活動的相關(guān)準備。
    (1)酒店餐廳的人員準備。
    3.讓所有的`員工提前熟記活動流程及規(guī)則。
    (2)圣誕節(jié)活動物資準備。
    1.圣誕帽、圣誕樹、圣誕老人服裝。
    2.糖果、巧克力、卡通玩偶、酒店餐廳會員卡、圣誕卡、圣誕彩燈、氣球等。
    3.提前設(shè)計好活動當天的主打菜品,另外準備火雞、南瓜等圣誕節(jié)專屬菜品,備好原材料。
    (3)酒店餐廳內(nèi)外環(huán)境準備。
    1.準備圣誕樹,裝飾圣誕彩燈等。
    2.在玻璃櫥窗上涂鴉“merrychristmas!”“圣誕節(jié)快樂!”等字樣。
    3.活動當天播放圣誕節(jié)歌曲。
    酒店客房活動方案篇十一
    三、活動目標及活動宗旨:
    1、讓顧客了解錦江大酒店,打消顧客對消費檔次的各種顧慮。
    2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍,刺激親情消費;
    3、開發(fā)現(xiàn)有場地資源,調(diào)動清淡時段的營業(yè)潛力;
    4、凝聚賓館銷售合力,調(diào)動全員積極性,捆綁式營業(yè)。
    四、公眾對象:端午節(jié)期間的散客、家庭、親朋好友。
    五、定位:“融融端午情團圓家萬興”在祁陽酒店消費水平日益提高成為一個高檔次的狀況下,首先在廣告攻勢上獨樹一幟,活動標新立異,令人耳目一新,營造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。
    六、促銷活動組合。
    1、客房部采取“送餐飲消費卷”的經(jīng)營策略,毎現(xiàn)金開房1間送20元餐飲消費卷。
    2、餐飲部以“融融端午情團圓家萬興”的名義開展如下促銷活動。
    (1)、美食城的菜價10元,燕京純啤買一送一。
    (2)、貴賓廳菜金八折。消費300元以上送消費卷20元,并送ktv下午場(不含海鮮、鮑翅燕、煲湯、煙酒)。
    (3)、以端午節(jié)文化為內(nèi)容推出多款適合家庭聚會的精美實惠端午團園宴,預(yù)定團園宴送ktv下午場。并推出幾款特價端午菜品。
    (4)、在這一系列的活動過程中,一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會是這一階段的主要客源構(gòu)成。那么酒店的產(chǎn)品就應(yīng)以滿足這類客人的需求為主,菜品方面要求口味清淡,老少皆宜,菜量偏多,價格適中,并適時地推出各檔次宴會用餐,此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等,使消費者能全面地了解酒店的廚師水平,促進酒店形象品牌的樹立和推廣。這是此次營銷的主要目的,也是此次活動中的主題項目。
    3、ktv。
    (a)開晚場消費送餐飲消費卷20元。
    (b)消費超過300元者再送下午場中包一間,送茶水一壺。
    (c)餐飲消費達到400元以上者送ktv下午場包廂一間(中包,提供茶水一壺)。
    4、桑拿中心。
    全套300元。
    送餐飲消費卷20元。
    1、這次策劃體現(xiàn)錦江大酒店“先謀勢再謀利”的營銷總體思想(也就是先做人氣),讓顧客敢進酒店來消費,讓酒店的服務(wù)設(shè)施能夠獲得廣大顧客的認知,對端午節(jié)期間的家庭,親朋好友的優(yōu)惠能體現(xiàn)酒店對顧客的誠意。
    1、酒店所有營運部門的銷售目標向餐飲部傾斜,以部門聯(lián)動拉升餐飲人氣。
    2、此活動會讓顧客留下許多美好、甜密的回憶,加深顧客對錦江大酒店的認識。
    4、通過此次營銷計劃,應(yīng)實現(xiàn)目標:客房1.2萬元/天,餐飲1萬元/天,ktv3千元/天,休閑中心1.2萬元/天??傆?.7萬元/天。
    1、祁陽縣城主干道50條橫幅廣告。費用3500元。由奉總負責。
    2、祁陽縣所有的手機尾數(shù)帶6、8、9用戶地毯式短信覆蓋。預(yù)計發(fā)5000條,共500元。由鐘經(jīng)理負責。
    3、租用一臺專用宣傳車繞城宣傳10天。費用xx元。由奉總負責。
    4、祁陽縣所有的出租車車張貼廣告。費用1000元。由蔣部長負責。
    5、組織員工上街拉練,散發(fā)宣傳資料(material)。費用300元。由蔣經(jīng)理、楊經(jīng)理負責。
    6、消費卷制作400張,費用50元。由李姣姣負責。
    酒店客房活動方案篇十二
    我們建議組織一個家庭式的娛樂活動——“家庭對對碰”。大家忙碌了一年,好不容易有幾天空閑的時間,都會想與朋友們在一起聚聚。而組織家庭對對碰的活動,向其家庭發(fā)出邀請,以休閑娛樂的方式刺激消費。
    為了讓人們過一個特別的年,組織一場家庭式娛樂活動,邀請社會各界人士及家庭參加,從而提高酒店客房的入住率,和其他項目的營業(yè)收入。
    1、活動媒體介紹:
    這次活動寄發(fā)的邀請函是以郵政有獎賀年卡的形式發(fā)放。建議使用普通型賀卡,主卡設(shè)計為酒店的形象,以及年夜飯的征訂宣傳;附卡為“家庭對對碰”的邀請函及門票。
    2、活動內(nèi)容介紹:
    活動主題:家庭對對碰。
    活動時間:20xx年2月14日—20xx年2月21日。
    活動開幕時間:20xx年2月14日。
    開始時間:19:30。
    結(jié)束時間:9:30。
    活動內(nèi)容:以答題、猜謎以及一些挑戰(zhàn)性的活動,根據(jù)孩子的年齡設(shè)置不同的難度以及分組。
    活動要求:
    (1)必須是以家庭的方式參加,3個一組。
    (2)按孩子的年齡大小分組。
    (3)孩子年齡不超過15歲。
    活動規(guī)則:
    (1)過關(guān)多少升級。過關(guān)多的勝出,進行一下個項目。少的淘汰。
    (2)活動期間住宿就餐者,消費超過800元,均有豪華大紅包贈送。
    3、活動意義:
    (2)聚集人氣,活動舉行的檔期是春節(jié)期間,這次活動的參與對象都是高消費群體,他們的參與不僅能增加酒店春節(jié)期間的人員流量,還能增加其他項目的營業(yè)收入。
    (4)通過“家庭對對碰”的活動,讓更多的人了解xx的服務(wù),從而在社會上樹立美譽度。
    酒店客房活動方案篇十三
    1、加強公司連鎖店的銷售力度、提高營業(yè)收入;。
    2、強化企業(yè)知名度、提升連鎖店品牌;。
    3、慶祝x節(jié)。
    x節(jié)必不可少的節(jié)目,有家庭式的,朋友式的,情人式的各種各樣party。一種友情,親情,愛情聚會的好時光。作為一個隆重的節(jié)日,少不了的是大餐,在中國就是以西餐為主了。在活動宣傳期間,公司可宣傳企業(yè)文化,提升各連鎖店品牌,強化企業(yè)知名度。
    在各連鎖店開展x節(jié)活動,在顯眼位置顯示連鎖店標志,裝飾酒店,將禮品放在酒店的每個位置。進店消費的每位顧客都贈送小禮物,推出大餐及其優(yōu)惠活動。
    1、將每個禮品都貼上號碼,顧客在用餐時,由服務(wù)員上前讓顧客抽號碼,抽到哪個送哪個。
    2、進來進餐的顧客都送小禮物,最好標有公司標志(可與其他商家合作)。
    3、制作宣傳單,在優(yōu)惠活動的紙張范圍內(nèi)可作裁剪,可相當消費券。
    4、由廚房推出特價菜單,具體可分為:美餐、情侶套餐、兒童套餐、家庭套餐等等,制作相關(guān)的海報傳單進行宣傳。(點排餐可贈送咖啡特飲券一張)。
    5、訂位。
    6、連鎖店所有職員都必須著紅色,加強節(jié)日氣氛。
    7、在餐廳做簡單的布置,加強餐廳的'喜氣、熱鬧的活躍氣氛,重要的是讓顧客有種過節(jié)的感覺。
    8、各餐廳內(nèi)播放頌歌。
    酒店客房活動方案篇十四
    因孔祖大酒店新店開業(yè),xx縣的客源暫時沒有新的變動,將來夏邑縣的客房市場將出現(xiàn)“僧多粥少”的局面,為了穩(wěn)住我們酒店在夏邑的龍頭地位,刺激市場消費,開拓潛在客源市場,本部特作以下調(diào)整:
    一、活動時間:20xx年4月xx日起—20xx年5月xx日;。
    二、活動地點:xx大酒店;。
    三、活動主題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;。
    四、活動目的:在原來的基礎(chǔ)上更新設(shè)施設(shè)備和實施新的經(jīng)營戰(zhàn)略,使客房服務(wù)多樣化;。
    五、促銷對象:住店散客;。
    六、活動宗旨:完善酒店客房軟件管理模式及提升客房創(chuàng)新意識,為客人提供個性化服務(wù);。
    七、活動內(nèi)容:
    2)特價標間:從7月xx日起,酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間,如當日滿房或房量較緊則停止。
    3)打折金卡:從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠,如原房價168/間變?yōu)?38/間,每張卡每天可開房3間。同時打折金卡可在洗浴享受每位洗浴xx元的優(yōu)惠。
    4)會員充值卡:從7月xx日起,推出會員充值卡,元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。
    八、宣傳推廣:
    廣告標題:溫馨享受午夜房,特價標間天天有,打折金卡新體驗,會員充值任您選;廣告內(nèi)容:
    活動時間:20xx年7月xx日起;。
    活動地點:xx大酒店酒店;。
    1)午夜房(僅限商務(wù)單、標間)。
    當日凌晨1點入住——當日中午12點退房,房價為:99元/間/晚;。
    2)特價房。
    酒店每天推出特價房(108元/間),每天推出5間;。
    3)打折金卡。
    從7月xx日起,推出酒店打折金卡,金卡售價30元/張,購卡后即可享受房價每間/夜打折30元的優(yōu)惠。
    4)會員充值卡:
    從7月xx日起,推出會員充值卡,2000元起充,充值2000元贈送1000元。會員充值卡開房價格在前臺最低優(yōu)惠價的基礎(chǔ)上打6。6折。
    酒店客房活動方案篇十五
    世紀酒店全體員工以”三星級的標準、四星級的服務(wù)“為宗旨,熱枕歡迎四海賓朋的光臨。
    一、策劃目標:
    通過本次營銷活動借助世紀酒店原有優(yōu)勢客源的基礎(chǔ)上。把世紀酒店東樓客房打造成為中高層階級消費者心目中的”溫馨之家“,突出強調(diào)新客房的溫馨和舒適。使整個思路和過程圍繞”家“來宣傳和促銷,提高消費者對新客房的認同感。以達到獲取更大利潤的目的。
    二、策劃環(huán)境分析:
    swot分析。
    優(yōu)勢:
    1、原有客房訂住率高,在本地客房市場占有很大的市場,影響力較大,可降低宣傳成本。
    2、地理位置好,位于繁華商業(yè)區(qū)中心地帶,可無形中提高客房的檔次。
    3、與處于同一檔次的酒店相比,新客房價格適中,有價格優(yōu)勢。
    4、客源渠道發(fā)達,可以利用新客房吸引潛在消費者。
    5、世紀酒店自開業(yè)以來,在社會上享有很好的信譽度,消費者的信賴度高。
    6、企業(yè)女創(chuàng)業(yè)人的人格魅力。
    劣勢:
    1、雖然客房訂住率高,但沒有完備的餐飲和娛樂設(shè)施與客房消費想匹配。
    2、客房部服務(wù)人員整體素質(zhì)教好,但是要想達到三星級的標準,還有一定的差距。
    3、消費者對新客房的認同感還存在一定的顧慮。
    4、客房價格的層次感不鮮明,區(qū)分度不高,會相應(yīng)丟失一些高收入消費者。
    機會:
    1、次貸危機正從大城市向中小城市蔓延,周圍許多酒店的經(jīng)營步履為艱,紛紛降低銷售成本,客房的內(nèi)部裝修和更換也會受到影響。此時世紀酒店強勢推出新客房,并且推出經(jīng)營新理念,無形中宣告世紀酒店并沒有受到此次危機的影響(可以掩蓋受到的影響)。無形中宣傳了世紀酒店的抗風險力和強大的經(jīng)濟實力。
    2、利用新客房的低價格和溫馨積極分流其他酒店客房的消費者。
    威脅:
    1、此次整個大的經(jīng)濟環(huán)境的影響是不容忽視的,同時利用起來也是一把雙刃劍,利用不好,同入的很大的成本,在收回時會有很大的困難。
    2、同時周圍的酒店客房部也在密切關(guān)注世紀酒店新客房的每一個舉動,因此每一步都要謹慎。
    三、市場定位:
    1、目標市場:本市及周圍縣市的中高層消費者,外地來商采購的商團和大型企業(yè)住商代表,商丘的大中型企業(yè)年會和企業(yè)定期召開的會議(各縣區(qū)代理商),外商來商投資機構(gòu)等。
    2、實際市場:本市及周圍縣市的中高層消費者,商丘的大中型企業(yè)年會和企業(yè)定期召開的會議(各縣區(qū)代理商),一些銷售企業(yè)的代表。
    四、具體:
    預(yù)熱季。
    ”世紀之家溫馨你我":通過商丘市最具影響力的報紙_商丘日報,征集世紀酒店新客房宣傳語和廣告語,擴大實際酒店新客房的爆光率。
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    酒店客房活動方案篇十六
    1.提高酒店的社會知名度,使本市司機都知道酒店的具體位置。
    2.拉動干凈消費,提高客戶的滿意度、美譽度和忠誠度。
    二、時間。
    三、涉及的部門。
    康樂部、前廳部、餐飲部等。
    四、主題。
    暖春——春節(jié)優(yōu)惠酬賓。
    五、優(yōu)惠活動價格。
    實行通票制度。價格為128元/位。
    六、活動服務(wù)項目。
    1、洗浴。客人可以在本酒店洗浴中心洗浴一次。
    2、自助餐。酒店在中午和晚上為客人提供中式自助餐。
    3、觀看大型演出。每晚20:00在本酒店演藝大廳將有歌舞表演,持通票者可以入場觀看,每張票僅限一次。
    4、書吧。在活動期間,持通票者可以到酒店書吧免費閱覽(無次數(shù)和時間限制)。
    5、健身。在活動期間,客人可持通票到健身房活動1小時。
    七、宣傳。
    (一)外部宣傳。
    活動的前期預(yù)熱工作應(yīng)加強新聞、軟文、廣告的宣傳,故選擇一下媒體。
    1、報紙媒體:《時報》、《xx晚報》、(除基本廣告外,可進行dm夾報)。
    2、電視媒體:衛(wèi)視綜合頻道、電視臺經(jīng)濟頻道。
    3、網(wǎng)絡(luò)媒體:網(wǎng)、網(wǎng)。
    4、戶外媒體:路過本酒店的路、公交車的車身廣告。
    (二)其他宣傳。
    1、dm的發(fā)放。dm為大32開四色印刷雙折頁,針對出租車司機及有車族重點發(fā)放,并發(fā)放優(yōu)惠承諾書。
    2、店外的宣傳。開業(yè)用的氫氣球、燈籠、條幅、pop等,烘托春節(jié)氣氛。
    3、店內(nèi)布置。酒店內(nèi)的燈籠、彩色氣球、pop、海報、吊旗等布置到位。
    4、每天舉辦幸運大抽獎活動。(詳情見店內(nèi)海報)。
    八、促銷。
    (一)贈券活動。
    1、除通票外,其它消費金額達到一下標準時,將有禮券和禮品贈送。
    (1)凡一次性消費滿300元贈20元、演藝門票1張和其它禮品。
    (2)凡一次性消費滿500元贈50元、演藝門票2張和其它禮品。
    (3)凡一次性消費滿1000元贈120元、演藝門票4張和其它禮品。
    (4)凡一次性消費滿1500元贈200元、演藝門票6張和其它禮品。
    (5)凡一次性消費滿20xx元以上的(含20xx元)贈300元、演藝門票8張、健身月卡1張和其它禮品。
    2、活動期間,演藝門票買一送一。
    (二)促銷禮品。
    本次活動沒有以下禮品:打火機類、小雕塑類、鮮花、小型水晶工藝品、毛絨玩具類。
    九、營銷服務(wù)。
    1、為配合本次營銷活動的順利進行,各部門領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員在營銷時需要同時進行電話營銷、簽約銷售等有關(guān)銷售方面的工作,做到全員銷售。團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。
    2.隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立客戶檔案制度。
    十、費用預(yù)算。
    此次活動旨在提高酒店的知名度,客戶的美譽度、滿意度、忠誠度。需要酒店員工整合一切可以利用的資源,打好這一張。因此,我們必須做到“四個到位”,及各項物品的準備到位,終端產(chǎn)品的陳列到位,贈品贈送到位,人員培訓(xùn)到位。
    用外幣結(jié)算的客人可按照當日外幣牌價及酒店財務(wù)規(guī)定結(jié)算,對于用信用卡、匯票、現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票和旅行支票等其他結(jié)算方式的客人,按照本酒店財務(wù)規(guī)定結(jié)算。概不賒欠。
    酒店客房活動方案篇十七
    春節(jié)期間隆重推出“富貴吉祥”套票:888元/張,包括:
    (1)、餐飲:600元/桌,(含服務(wù)費、僅限1、2、17樓餐廳)。
    (2)、客房:160元/間.天(含雙早、含服務(wù)費)。
    (3)、娛樂:12:30—17:30贈送包房5小時:17:30—02:00贈送包房3小時,并可消費價值128元的商品。(商品不打折、含服務(wù)費)。
    1、自2月8日(年三十)至23日(正月十五)每天推出20間特惠房180元/間.天(含早、含服)。
    2、2月8日—14日,凡入住榮華客房者,均獲得精美禮品一份。
    1、春節(jié)特別推出“雞祥如意”年夜飯:
    577元/桌、677元/桌、877元/桌。
    提前預(yù)定年夜飯,贈送“榮華富貴吉祥餃子”一份,同時惠贈“全家?!币粡?。
    預(yù)定熱線:xxx。
    2、二樓宴會廳推出春節(jié)套餐:
    良朋相聚宴:699元/桌。
    金玉滿堂宴:799元/桌。
    富貴吉祥宴:899元/桌。
    酒店客房活動方案篇十八
    低價傾銷的方式,來保證住房率,嚴重擾亂了飯店正常經(jīng)營秩序。我飯店為更快更好的發(fā)展,20xx年是至關(guān)重要的轉(zhuǎn)折點,菜肴要創(chuàng)新,客房要創(chuàng)高,是今年立足根本??头咳绾文軌虮3植唤档腿胱÷实那疤嵯?,有效地提高客房含金量,是當務(wù)之急要解決的問題。針對上述市場及本飯店實際情況,現(xiàn)初步制定”三個推出,五個加強“的銷售:
    一、推出特價房。
    一號樓每天提供十間房(標準間、單人間都可以),僅限現(xiàn)金結(jié)算,不接受預(yù)訂,早到早開,續(xù)房時要求前廳部經(jīng)理簽字,方可辦理續(xù)住手續(xù),房價:100元/間?天。
    二、推出鐘點房。
    一號樓客房房價以50元起價,每小時加收10元,不足1小時按1小時計算,僅限現(xiàn)金消費,不接受預(yù)訂,晚上8點后取消鐘點房。
    三、推出半天房。
    一號樓客房從早8:00。
    四、加強會員的開發(fā)。
    根據(jù)客戶辦理會員卡的金額多少,享受折扣待遇不等,具體如下:
    1、存1萬元以下享受客房折。
    2、存1―3萬元享受客房折。
    3、存3―5萬元享受客房折。
    4、存5―10萬元享受客房折。
    5、存10萬元以上享受客房折。
    五、加強網(wǎng)絡(luò)訂房的開發(fā)。
    網(wǎng)絡(luò)訂房在飯店住房率上占有一定比例,可從三個方面來落實:
    1、加大各網(wǎng)絡(luò)訂房機構(gòu)的聯(lián)系,拓展網(wǎng)絡(luò)訂房渠道。
    2、降低已簽訂協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)的訂房價格。
    3、保證各網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)傭金的按月返還。
    六、加強出租車的宣傳。
    出租車市場是比較大的一塊市場份額,由于幾家星級賓館的地理位置不同,其他賓館占有市場率較高,可通過以下方面進行拉攏策略:
    1、制定出租車宣傳卡,卡的形式要按照車內(nèi)裝飾品形式制定,可以吸引出租車主。2制定詳細的宣傳計劃,每月不低于四次附近機場、車站宣傳;每月不低于四次當?shù)剀囌拘麄鳌?BR>    3、加強與各出租車公司的聯(lián)系,以聯(lián)誼會形式進行溝通、宣傳。
    4、詳細紀錄出租車拉客積分卡,累計一定程度可享受飯店提供的(如自助餐、桑拿)服務(wù)。
    七、加強旅行社的開發(fā)。
    由飯店大客戶部牽頭,和市內(nèi)各旅行社聯(lián)系,簽訂租房協(xié)議,以一號樓低價位取得此類市場份額,然后逐步向全省旅行社進行滲透。
    八、加強廣告宣傳力度。
    以上各措施需要宣傳的配合,宣傳不到位就落實不到位,宣傳工作起到的作用是重要的,整體宣傳計劃從三個方面著手:
    1、當?shù)厝請竺吭虏簧儆?次1/2版的宣傳。
    2、加大與當?shù)赝韴蟮穆?lián)系,進行晚報上的宣傳。
    3、電視廣告以多通道為主,每月十天左右,根據(jù)入住情況分為上、中、下三旬進行宣傳。以上為初步,請飯店領(lǐng)導(dǎo)審議后決定。