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心理論文人際關(guān)系篇一
當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系對于大學(xué)生以后心理健康的發(fā)展具有重要的影響作用,由于大學(xué)生本身的性質(zhì)較為特殊,因此大學(xué)生的人際交往的關(guān)系也較為復(fù)雜。從廣義的概念來說大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生與所有和他有接觸的人之間的人際關(guān)系,但是從狹義的概念來說,大學(xué)生的人際關(guān)系僅僅是指在大學(xué)校園中接觸較為親密的人。
大學(xué)期間,學(xué)生們本身處于一個較為特殊的成長階段,這期間大學(xué)生的心理影響因素比較多,有積極的影響,有消極的影響。這就需要對大學(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行分析,這樣才能夠正確的輔導(dǎo)大學(xué)生的心理健康,使得大學(xué)生能有一個較為良好的環(huán)境,促使他們在大學(xué)期間心理發(fā)展階段有一個較為健康的發(fā)展環(huán)境。影響大學(xué)生人際交往和人際溝通的行為對大學(xué)生心理的健康成長具有重要的影響,好的環(huán)境能夠使得大學(xué)生們擁有一個積極向上的健康生活狀態(tài),不好的心理健康只會帶來負(fù)面的影響,很容易導(dǎo)致大學(xué)生在生活中做出較為極端的選擇進(jìn)而對社會產(chǎn)生一些不良的影響。因此,對大學(xué)生人際交往環(huán)境的分析對大學(xué)生心理健康教育的輔導(dǎo)具有重要的作用。
一、大學(xué)生人際交往的環(huán)境對大學(xué)生心理健康的影響。
(一)大學(xué)生家庭對大學(xué)生心理健康的影響。
家庭中的主要家庭成員對大學(xué)生的影響具有重要的作用,家庭成員是大學(xué)生最親近的人,家庭成員和大學(xué)生之間具有血緣關(guān)系,這種關(guān)系是任何人都代替不了的。因此,大學(xué)生對家庭成員的信任度也是最高的,家庭的生活環(huán)境對大學(xué)生的心理健康具有重要的意義,家庭成員的一些行為方式直接在影響著大學(xué)生的心理。如果一個家庭成員在生活中有一些不良的行為方式,比如說父母經(jīng)常在大學(xué)生面前吵架,父母和大學(xué)生之間的矛盾不及時溝通等,這樣只會使得大學(xué)生的心理有陰影,要是不能夠采取方式幫助他們,他們會有極大的心理障礙,這樣對大學(xué)生心理健康發(fā)展具有消極的影響。如果大學(xué)生有一個較為良好的家庭環(huán)境影響,這樣可以讓大學(xué)生擁有一個積極向上的心理,對以后大學(xué)生心理健康的發(fā)展也具有積極的影響作用。
(二)大學(xué)生的教師對大學(xué)生心理健康的影響。
大學(xué)生在剛剛進(jìn)入大學(xué)的校園中的時候,第一個接觸的長輩應(yīng)該就是老師了,在面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境和新的生活環(huán)境,大學(xué)生更依賴于教師們的講解,教師們給大學(xué)生的印象對大學(xué)生以后的生活都有極其重要的作用。但是,相對于大學(xué)生以前遇見的教師們來說,大學(xué)的老師的管理比較疏松,大學(xué)生不經(jīng)常見到老師,老師們一般只會對特殊的學(xué)生主動進(jìn)行溝通,對他們進(jìn)行一些心里上面的教育。除此之外,大學(xué)生一般不會主動和老師之間進(jìn)行溝通。因此,大學(xué)生和教師之間缺乏一定的溝通,在大學(xué)生心理遇見問題的時候不能夠及時的幫助他們疏散不良的心情進(jìn)而使他們能夠建立一個健康的心理。大學(xué)生和老師之間的關(guān)系的建立和發(fā)展是需要老師和大學(xué)生們共同主動努力才能夠有成果的。
(三)大學(xué)生周圍的同學(xué)對大學(xué)生心理健康的影響。
大學(xué)生與同學(xué)之間的關(guān)系,是大學(xué)人際關(guān)系中較為重要的組成部分,在大學(xué)這個特殊的階段中,家長和教師只是大學(xué)生活中的小部分,大學(xué)生大多數(shù)的時間都是和同學(xué)在交往。同學(xué)之間更加容易建立起密切的關(guān)系,密切的同學(xué)關(guān)系能夠使得大學(xué)生們形成比較穩(wěn)定的`交往和心理依附關(guān)系。
二、大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)。
(一)加強(qiáng)家庭對大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)。
在進(jìn)入大學(xué)之后,學(xué)生和家長的關(guān)系是非常重要的,情感上的不平衡,情緒變化對另一方有偏見。一方面,父母經(jīng)常把情感上的負(fù)擔(dān)寄托給孩子,并給予很高期望。另一方面,大學(xué)生希望擺脫對父母的依賴,按照自己的意志行動。一方面他們必須離開他們家庭所在地,到一個完全陌生的環(huán)境,開始新的學(xué)習(xí)和生活,迫使他們?nèi)W(xué)習(xí)獨立面對各種問題;另一方面,盡管他們想要獨立,但由于外部世界和許多的限制,他們不能完全獨立。為了解決這個矛盾關(guān)系,需要大學(xué)生與父母調(diào)整和適應(yīng)與其他家庭成員之間的關(guān)系,需要彼此之間更多理解和信任,建立一個和諧的家庭關(guān)系,有利于自身的健康發(fā)展。
(二)提高教師對大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)的措施。
但由于大學(xué)教育的特殊性,教師和學(xué)生之間的關(guān)系比較分散,導(dǎo)致大學(xué)教師傾向于關(guān)注教知識,忽視了意識形態(tài)方面的溝通,組織咨詢思想政治教育活動,適當(dāng)召開大多數(shù)學(xué)生干部會議,然后讓他們傳遞信息給大部分學(xué)生。師生之間的理解可以在對話的內(nèi)容和形式上進(jìn)行人文價值交換,改變過于強(qiáng)調(diào)書本知識的教學(xué)方式,讓學(xué)生能科學(xué)思維、注意和所有的學(xué)生交流,經(jīng)常去了解大部分學(xué)生的情況,真的做“學(xué)生導(dǎo)向”逐步發(fā)展人文精神,建立一個好老師形象,對學(xué)生起到好的影響。
三、結(jié)語。
對大學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo),使大學(xué)生有一個健康的心理對以后社會的發(fā)展具有重要的意義。一方面能夠擁有一個好的素質(zhì),幫助社會建立和諧發(fā)展的文明環(huán)境;一方面又能夠自主發(fā)揮自己的個性,使得社會產(chǎn)生新的資源,為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn),促進(jìn)社會上面新能源的踴躍出現(xiàn)。若大學(xué)生的心理存在著一定的隱患問題,進(jìn)入社會后,很可能會做出極端的事情,影響社會文明的發(fā)展。由此可得,輔導(dǎo)大學(xué)生使他們有一個健康的心理對于以后社會的發(fā)展具有積極的影響作用。建立一個良好的人際交往環(huán)境對于輔助大學(xué)生建立健康的心理具有重要的作用,良好的環(huán)境可以促進(jìn)大學(xué)生健康心理的形成,有健康的心理才能夠達(dá)到社會和諧發(fā)展的目標(biāo)。
參考文獻(xiàn)。
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心理論文人際關(guān)系篇二
個人與他人之間的相互作用和相互影響是人格形成與發(fā)展的原因。大學(xué)是濃縮的社會,大學(xué)生身處其中,發(fā)展著同周圍人的關(guān)系,隨著“班級”概念的逐漸淡化,“宿舍”成為大學(xué)生最直接、最親近的隸屬群體。宿舍關(guān)系是否和諧影響大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的質(zhì)量及其心理健康的發(fā)展。近年來,在高校大學(xué)生宿舍中出現(xiàn)的各種傷害舍友壞事件給大學(xué)生宿舍人際關(guān)系亮出了“紅燈“,轟動一時的復(fù)旦投毒案更是引人深思,因此必須給予宿舍人際關(guān)系高度關(guān)注及合理引導(dǎo)。和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系可以讓宿舍成員獲得歸屬感與幸福感,促進(jìn)大學(xué)生心身發(fā)展;反之,不和諧的宿舍人際關(guān)系會讓人感到壓抑、煩惱,影響大學(xué)生發(fā)展與成長。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系由宿舍中的個體共同組成、維系,一方面反映了大學(xué)生在校生活質(zhì)量,大學(xué)生是否能在學(xué)習(xí)習(xí)得的同時也獲得友誼、愛與歸屬感;另一方面也反映了大學(xué)生身心發(fā)展?fàn)顩r,大學(xué)生是否能夠?qū)⒆晕胰谌肴后w,形成完善的人格,合理交往、恰當(dāng)處世。本文將對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀、形成原因及應(yīng)對策略作一綜述,有助于我們更好地促進(jìn)大學(xué)生身心健康,幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。
心理論文人際關(guān)系篇三
大學(xué)生宿舍矛盾是普遍存在的。有研究顯示,宿舍關(guān)系根據(jù)學(xué)生獨有特性,可以分為:和諧相處、關(guān)系融洽(67.5%);獨立分派、互不干涉(14.7%);關(guān)系緊張、矛盾激化(17.8%)。大學(xué)生大部分課余時間在宿舍度過,宿舍舍友則是大學(xué)生人際沖突的主要對象。我們通過深入南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)生宿舍,了解大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況,探尋大學(xué)生宿舍矛盾的普遍成因。在對問卷調(diào)查和訪談結(jié)果的分析中得知當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系主流是和諧的,處于青春期的大學(xué)生思想單純、精力充沛,人際交往需求強(qiáng)烈,大多數(shù)學(xué)生的人際交往是積極和健康向上的,但是,大學(xué)生宿舍人際關(guān)系也存在著一些問題。與以往調(diào)查相似,性格開朗、善于溝通、樂于分享的同學(xué)往往能夠在宿舍生活中與人相處融洽,合作良好;而性格孤僻、不善交往的同學(xué)也更多地表現(xiàn)為在宿舍生活中相互防備、抵觸、難以合作。由于個人的、集體的因素,宿舍人際關(guān)系并不能盡如人意,需要宿舍成員共同磨合,需要教育者加以引導(dǎo),調(diào)和。
2人際關(guān)系不和諧的成因。
當(dāng)代高校,宿舍環(huán)境、設(shè)施、安全各方面條件隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷被改善、優(yōu)化,總體都能為學(xué)生提供寬敞、舒適的住所。但舍友間的沖突矛盾,并不是因為經(jīng)濟(jì)利益,而是日常生活瑣事,如生活習(xí)慣、作息時間、個性品質(zhì)以及對日常行為的看法不同所引發(fā)的小爭執(zhí)。一方面,在處理宿舍內(nèi)務(wù)、分工等時,多少會有意見不統(tǒng)一,有人主張公平,有人率性而為,一旦矛盾產(chǎn)生,互不相讓、采取冷戰(zhàn)的多見。另一方面,每個人都有各自的生活習(xí)慣、處事風(fēng)格,有的天性活潑開朗、能言善辯,有的則喜歡安靜、沉默少語,舍友之間的溝通內(nèi)容、方式自然有些差別,要能適應(yīng)對方、接納對方需要一定的時間。筆者通過查閱相關(guān)文獻(xiàn),結(jié)合當(dāng)前實際情況,總結(jié)出了以下幾點影響宿舍人際關(guān)系的因素:
2.1個體差異。
2.1.1成長差異大學(xué)里宿舍同學(xué)往往來自不同的地域、不同的民族,有不同的人生經(jīng)歷和成長背景,不同的語言和生活習(xí)慣。生活背景差異導(dǎo)致主體世界觀、價值觀、人生觀的差異,而這又將直接影響著主體的交往態(tài)度、交往方式,摩擦也由此而來。例如來自農(nóng)村的學(xué)生生活簡樸,有的會靠打工或勤工助學(xué)、政府補(bǔ)助完成學(xué)業(yè);而來自城市的學(xué)生生活豐富,追趕潮流,喜歡購買時尚、高端產(chǎn)品等。兩類學(xué)生從飲食、衣著到消費心理、個性行為都各有不同,難免會自我標(biāo)榜、分類,如長期不能接受彼此,不能走出自我的圈子,長期積累將惡化宿舍人際關(guān)系。
2.1.2心理差異當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是“90后”,成長于改革開放與市場經(jīng)濟(jì)不斷推進(jìn)和發(fā)展的大環(huán)境中,在國家計劃生育政策下,他們大部分是獨生子女,容易養(yǎng)成以自我為中心的性格特點,加之大學(xué)生在心理上還不成熟,不健全,在面對新的宿舍氛圍、復(fù)雜的宿舍矛盾時往往不能很好地?fù)Q位思考,這樣就容易誘發(fā)或?qū)е氯穗H關(guān)系緊張,并形成人際沖突。例如,不考慮其他室友意見,只以自己感受為主來開關(guān)宿舍風(fēng)扇、空調(diào);與室友意見不一致時,爭論得面紅耳赤,總希望將對方駁倒;在舍友休息時打電話、聽音樂;甚至有些同學(xué)好勝心過強(qiáng),在宿舍搞“小團(tuán)體”,孤立其他人,把寢室氣氛弄得很壓抑等等。這些個性和心理上的不同以及不成熟,往往導(dǎo)致大學(xué)生不能很好地適應(yīng)新的環(huán)境,不能在新集體中很快地自我定位、自我適應(yīng),從而使大學(xué)生宿舍里人際關(guān)系惡化,人際沖突小事大化,簡單的事情復(fù)雜化。
2.1.3交往差異在應(yīng)試背景下掙扎出來的大學(xué)生從未真正踏入過社會,在中學(xué)時代,老師也并未真正有效引導(dǎo)他們主動學(xué)習(xí)人際交往知識和技能。他們的人際交往認(rèn)知和沖突應(yīng)對大多是從家庭、影視或文學(xué)作品中感悟,而實踐經(jīng)驗都不足。在交往中,他們往往憑感覺和情緒來處理各種問題,難免會帶有個人主義而忽略了對方的意愿,結(jié)果往往也是適得其反。當(dāng)在宿舍里發(fā)生一些摩擦?xí)r,大多數(shù)人不能很好控制自己情緒,做事沖動,雖然自己也想化解矛盾,使舍友間關(guān)系融洽,但又不知道如何溝通,或是采取較笨拙的方法,反而讓一些原本可以避免的沖突進(jìn)一步惡化。人際交往是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。和諧的人際關(guān)系不僅要靠豐富的人際交往知識和技巧來維系,也要靠交往者對自我及外界的.正確把握與合理認(rèn)識來支撐。但對于尚未真正走入社會的大學(xué)生來說,既沒有豐富的交際技能,也不能很好地看待人際差異,他們的人際交往往往依從本能,而當(dāng)代大學(xué)生的交往本能又常常是以自我為中心。所以,當(dāng)面臨新的宿舍人際環(huán)境時,大學(xué)生應(yīng)正確看待交往差異,積極交往,避免形成矛盾而又無力應(yīng)對。
2.1.4習(xí)慣差異在大學(xué)生的宿舍生活中,同樣是細(xì)節(jié)決定成敗。這里的細(xì)節(jié)主要就是習(xí)慣,包括衛(wèi)生習(xí)慣、作息習(xí)慣等多種,大學(xué)生在宿舍生活中很平常的細(xì)節(jié)也能引發(fā)矛盾。衛(wèi)生習(xí)慣,有的學(xué)生懶惰隨意,不愛維護(hù)宿舍整潔,有的學(xué)生勤快能干,喜歡干凈,前者對宿舍臟亂視若不見,后者則不能忍受而時不時打掃。當(dāng)宿舍衛(wèi)生工作分配不均時,干得多的學(xué)生會對其他人頓生厭惡之情或者提出要求公平。在優(yōu)秀宿舍評比中,因為部分同學(xué)的不在乎而影響評選,將會使矛盾激化。作息習(xí)慣,有的學(xué)生晚睡晚起,有的學(xué)生則早睡早起,這就將影響彼此的睡眠和心情,加之有的學(xué)生可能會在自己的睡眠被打擾后,在其他同學(xué)休息的時間段故意制造噪聲進(jìn)行抱復(fù),如此惡性循環(huán),最終導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系緊張。大學(xué)生們從入學(xué)被隨機(jī)分配到一個個宿舍,就要經(jīng)歷初探、磨合、融合階段來不斷適應(yīng)熟絡(luò)舍友的習(xí)慣,學(xué)會接受,學(xué)會在體諒他人感受下改變那些不良習(xí)慣。
2.2學(xué)校因素。
2.2.1課程繁重,無力經(jīng)營人際關(guān)系這是由醫(yī)學(xué)院校的特殊性決定的。相較于其他院校的學(xué)生,醫(yī)學(xué)生課程壓力十分繁重,到后期,更是主要在實習(xí)醫(yī)院和實驗室之間穿梭,無力經(jīng)營宿舍人際關(guān)系,導(dǎo)致宿舍內(nèi)成員關(guān)系疏遠(yuǎn)。而且學(xué)生由于臨床和科研的雙重壓力在日常生活中沒有時間及空間釋放,容易在遇到一些小事時突然爆發(fā),造成同學(xué)間的人際沖突。
2.2.2教育和管理的不完善在人際交往課程安排上,除了與人際關(guān)系相關(guān)的專業(yè)外,多數(shù)大學(xué)生在有關(guān)人際交往方面的知識獲得途徑單一,獲得方式簡單,而簡單的短課時課堂書本介紹并不能給學(xué)生以深刻印象,或者說并不能對學(xué)生日常生活中碰到的人際問題提供切實的指導(dǎo)作用。在宿舍管理制度上,目前,多數(shù)院校實施學(xué)工和后勤雙管理制度,學(xué)生的政治思想教育與管理工作主要由學(xué)工老師負(fù)責(zé),學(xué)生宿舍主要由后勤公司負(fù)責(zé)。但學(xué)生宿舍的物業(yè)管理人員和后勤工作人員多以學(xué)生安全為主要職責(zé),在教育以及人文關(guān)懷方面有所欠缺。事實上,凡涉及學(xué)生的事情,事無巨細(xì),最終還是會推到學(xué)工處。這導(dǎo)致學(xué)工老師對學(xué)生的事,無論大小,事必躬親,陷于雜務(wù)而無法解脫,沒有精力對學(xué)生的思想動態(tài)和心理波動進(jìn)行深入研究。這不利于學(xué)生心理工作教育的發(fā)展。在危機(jī)干預(yù)上,多數(shù)高校雖設(shè)立了心理咨詢部門,但由于管理方面的不完善以及學(xué)生對于心理咨詢認(rèn)識的偏差,導(dǎo)致心理咨詢部門不能充分發(fā)揮作用,學(xué)生遇到問題也不善于及時尋求支撐、救助。
2.3社會因素。
大學(xué)生雖然身在校園內(nèi),但作為濃縮的社會,學(xué)校的另一端連著社會,學(xué)業(yè)競爭、獎助學(xué)金分配、實習(xí)分配、就業(yè)前景等等都給學(xué)生造成一定的壓力。舍友又是最直接的比較對象,在此過程中,如果大學(xué)生不能正確面對壓力、樹立正確的人生觀,那么宿舍氛圍將變得嚴(yán)峻。另一方面,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助人為樂等中華傳統(tǒng)美德逐漸被淡化,取而代之的是人們更加注重物質(zhì)回報,更加注重自我實現(xiàn)。社會性的功利主義蔓延到大學(xué)校園中,同學(xué)之間的溝通與謙讓被爭強(qiáng)好勝所取代,也在一定程度上阻礙了和諧人際關(guān)系的建立與維系。
有了表現(xiàn),分析了諸多因素,解決問題就可以從以上幾個方面著手:
3.1.1完善宿舍管理制度,建設(shè)和諧宿舍文明完善宿舍管理制度。宿舍管理應(yīng)當(dāng)尋求多維度拓展完善。既要注重宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等方面的完善,也應(yīng)當(dāng)重視精神層面的宿舍文化建設(shè),關(guān)注宿舍人際關(guān)系建立與維系。一方面提高宿舍管理人員的素質(zhì),增加宿舍管理人員數(shù)量。讓宿管人員有更多的時間與精力深入學(xué)生群體,與學(xué)生溝通,給學(xué)生關(guān)懷,讓學(xué)生在面臨問題時有人依靠,有人傾訴。另一方面,可以多以宿舍為單位開展各類同學(xué)們喜聞樂見的宿舍文化活動,通過文化活動拉近學(xué)生之間關(guān)系,增進(jìn)學(xué)生間的相互了解信任,提高學(xué)生的集體榮譽(yù)感,使學(xué)生能在團(tuán)結(jié)協(xié)作中更多地認(rèn)識彼此并找到對宿舍的歸屬感。
3.1.2開設(shè)人際交往和與心理健康相關(guān)的課程常規(guī)開設(shè)人際交往課,以心理學(xué)、社會學(xué)及行為學(xué)為基礎(chǔ),傳授大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)大學(xué)生表達(dá)理解能力、人際融合能力、獨立解決問題能力,建立積極、健康的人際關(guān)系。這門課程應(yīng)當(dāng)貫穿學(xué)生的整個大學(xué)生涯,各個年級安排相應(yīng)的課程,有針對性地對大學(xué)生起到引導(dǎo)作用。讓大學(xué)生能更加嫻熟地應(yīng)對每個階段可能產(chǎn)生的不良情緒。
3.1.3做好高校心理咨詢工作面對大多數(shù)大學(xué)生不能正確看待心理咨詢這個現(xiàn)狀,高校應(yīng)加大心理咨詢工作的宣傳力度,甚至采取一定的硬性措施讓心理咨詢成為常態(tài),比如說,一定期間內(nèi)每位學(xué)生都必須與心理咨詢師進(jìn)行一次交流,或者鼓動老師、班干部帶頭進(jìn)行心理咨詢。如有可能的話,盡量定期在圖書館或食堂這種人流量大的地方進(jìn)行公開宣講,讓學(xué)生老師認(rèn)識到心理咨詢并不表示心理不健康,而是一種完全合理、正常的進(jìn)一步的自我認(rèn)識。讓心理咨詢成為常態(tài),這樣才能真正為學(xué)生日常生活中遇到的各種“人”的問題提供切實的幫助。
3.1.4依靠學(xué)生干部大多數(shù)學(xué)生干部都具有良好的人際交往能力,他們的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力更強(qiáng),也更具有集體意識與大局意識。而同時他們也是最直接的宿舍人,最能接觸廣大群眾的基層干部,他們可以最先發(fā)現(xiàn)并解決宿舍沖突,他們通常也能起到一定的幫帶作用從而使得宿舍人際關(guān)系相對較好。同時,學(xué)生干部是普通學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁,學(xué)工老師可以通過學(xué)生干部了解學(xué)生宿舍情況,便于及時發(fā)現(xiàn)矛盾,避免管理盲點。由此也提示校方在安排宿舍或選舉班干部的時候考慮班干部均分原則,讓教輔工作更加協(xié)調(diào)。
3.2.1充分認(rèn)識建立和諧宿舍人際關(guān)系的重要性積極的心理資本是大學(xué)生積極進(jìn)取的不竭動力,能促使學(xué)生更好地認(rèn)知自己、形成積極的自我意識,有助于大學(xué)生正確看待日常學(xué)習(xí)生活中的成敗得失。研究顯示,宿舍人際關(guān)系與大學(xué)生心理資本正相關(guān),其中宿舍互助親密狀況對大學(xué)生心理資本的影響十分顯著,一方面可以通過提升宿舍互助親密程度來促進(jìn)大學(xué)生積極心理資本,另一方面需要靠減少宿舍沖突來培養(yǎng)大學(xué)生積極心理資本。健康的宿舍人際關(guān)系與積極的心理資本是相輔相成的。大學(xué)生應(yīng)該意識到建立宿舍互助親密關(guān)系和減少沖突對自身發(fā)展的重要性。
3.2.2正確看待個體差異,尊重自己,尊重舍友營造和諧的宿舍人際關(guān)系,應(yīng)堅持四條原則,即平等互惠、理解尊重、誠實守信、相容變通。家庭條件優(yōu)越的學(xué)生不炫富、不在言語行為間顯示優(yōu)越感,家庭貧寒的學(xué)生不自卑、不為取悅他人而喪失人格,宿舍成員相處時要常懷助人之心。充分理解舍友的個人習(xí)慣并予以尊重,經(jīng)常檢視自己是否有影響他們的不良習(xí)慣并予以改正,做到互相尊重互相理解。答應(yīng)他人的事應(yīng)盡力做到,做不到的事不輕易允諾,互相彼此坦誠,無欺瞞偷竊之行為。和舍友相處過程中,要盡量寬容、忍讓,避免引起和加劇矛盾。
3.2.3端正心態(tài),樹立正當(dāng)競爭的觀念競爭對大學(xué)生有一定激勵作用,但同時大學(xué)生應(yīng)當(dāng)意識到,只有良性競爭才能真正促進(jìn)心身發(fā)展,“友誼第一,比賽第二”的原則才應(yīng)當(dāng)是大學(xué)中的競技常態(tài)。大學(xué)生應(yīng)該正確面對競爭,在追求共贏的前提下不斷提升自我,同時明確自身優(yōu)勢,揚長避短,尋求一條差異化競爭道路。
3.2.4增進(jìn)與舍友的交流與溝通引導(dǎo)學(xué)生做好時間管理,便于同宿舍內(nèi)同學(xué)有更多的時間進(jìn)行交流與溝通。研究發(fā)現(xiàn),宿舍內(nèi)部產(chǎn)生沖突矛盾時,很多學(xué)生為了表面和諧而采取回避的方式,長此以往,矛盾積聚,會對學(xué)生的心理造成不良影響。一旦沖突爆發(fā),將導(dǎo)致極端事件的發(fā)生。所以大學(xué)生一定要增加與舍友的交流和溝通,不僅為了增進(jìn)同學(xué)之間的感情,同時也規(guī)避了不必要的沖突。
4總結(jié)。
大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分,積極的大學(xué)宿舍人際關(guān)系有助于大學(xué)生形成積極的人生觀,有助于大學(xué)生的整體發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)正確看待宿舍人際關(guān)系的多樣性,尊重個體差異性,同時也要防患于未然,及時發(fā)現(xiàn)并正確處理宿舍矛盾和沖突。
心理論文人際關(guān)系篇四
來訪者:我是一名大一學(xué)生,我現(xiàn)在有點與寢室的其他同學(xué)合不來。有時候看到其他人就感到不高興,心里很煩。并且看到他們平時可以打打鬧鬧,卻從來沒有和我那樣過,我就感覺像是被別人忽略掉一樣。我也知道這可能是我的性格造成的,我不善于言談,不幽默,因此很少有笑聲產(chǎn)生在我和他們之間。
我很急于改變這種現(xiàn)狀,但卻不知道何種方式是我應(yīng)該采取的。請您指點迷津。
咨詢老師:你所說的問題是很多人都遇到過的,和人交往,遇事處人,總會有各種各樣的煩惱,這里面有兩個學(xué)問,一個是如何積極地與人交往,豐富自己的經(jīng)驗,增加自己的魅力;另一個就是如何解決自己在與人交往中遇到的困惑,及時地化解煩惱,走出情緒的低谷。
一般來說,性格孤僻,不善于言談的人,容易陷入孤立,影響人際交往,但這并不是無法改變的。
你可以增加你的人格魅力,得到周圍人的認(rèn)可和賞識,這樣自然會有很多志同道合的朋友,比如說一個有能力、待人真誠、實實在在的人大家都會喜歡;你也可以主動出擊,學(xué)習(xí)各種與人交往的技巧,比如多看幽默故事,學(xué)習(xí)幽默技巧,讓自己變得幽默起來,這些都是改善人際交往的方式。但無論如何,你要自己主動的改變,要自信,要首先自己愛自己,相信自己是受人歡迎的人,這樣別人才會愛你。
另外,要注意的是,自己的情緒受到周圍同學(xué)相互交往的影響,感覺孤獨,被忽略,對于這個,你要主動調(diào)節(jié)。孤獨是一種主觀感受,是無法和環(huán)境進(jìn)行融洽交流、融入環(huán)境的`一種內(nèi)心體驗,孤獨的人在自己和外界之間設(shè)置有一層屏障,這個屏障一方面將自我封閉,另一方面讓外面的人對你敬而遠(yuǎn)之。而要想走出孤獨,首先你要自己主動拆除這層屏障,解除防備,微笑著走出來,讓大家看到你,意識到你的存在,看到你的坦誠,看到你的善意。
人與人之間,距離一定是有的,親密和諧是需要人自己去主動創(chuàng)造和維護(hù)的,在寢室里,大家之間更是,不僅需要互相照顧,互相愛護(hù),還需要容忍和體諒。這是最基本的心態(tài)。在具體的生活中,本著這樣的心態(tài)去和你的同學(xué)相處,去做人做事,即使你不能馬上改善你不善言談的習(xí)慣,大家也會喜歡你,愿意接近你。
人際交往的技巧和經(jīng)驗是可以學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在在書店里介紹這些知識的書很多,你不妨找來看看,有意識的學(xué)習(xí)和鍛煉。未來的社會里,良好的人際交往能力,是一種個人發(fā)展的資源和一筆巨大的社會財富,這是值得花費一番精力和時間的。
此外要說的是,在注意人際交往的同時,要注意保持自己內(nèi)心的充實。如果一個人,有自己充實的生活和目標(biāo),有自己宏大的使命和理想,它就不會在一些瑣碎的事情上過多停留和耗費精力。他會保持一份內(nèi)心的寧靜和理想的致遠(yuǎn),會充實、快樂、忙碌,希望你也是。人格魅力、性格修煉不是一日可以速成的,但保持內(nèi)心的充實和人性的坦誠善良,這你可以隨時提醒自己,讓自己經(jīng)受考驗。目前你可以從學(xué)習(xí)技巧和經(jīng)驗入手,逐漸改善眼前狀況,長遠(yuǎn)的,希望你能塑造自己的人格魅力,讓自己熠熠生輝,不僅自己愛自己,周圍的人也會因此愛你。
心理論文人際關(guān)系篇五
摘要:人際交往能力是大學(xué)生在大學(xué)階段必須修煉的基本能力之一。首先簡述學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)迷失自己而自暴自棄的實際案例,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行案例分析,指出是由自我認(rèn)知偏差、性格缺陷及人際交往能力缺陷三個方面引起的,并闡述了案例處理流程,總結(jié)出此類案例對輔導(dǎo)員工作的啟示作用。
關(guān)鍵詞:人際交往;案例分析;啟示。
人際交往能力是大學(xué)生在大學(xué)階段必須修煉的基本能力之一。作為輔導(dǎo)員,處理過各種各樣的學(xué)生案例,感觸最深的是一例學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)失去信心,從而自暴自棄的案件。
一、案例介紹。
小林,女,20歲,是通信工程專業(yè)二年級學(xué)生,來自于河南省一個偏僻鄉(xiāng)村,姐弟2人,父母均是農(nóng)民,母親積勞成疾,家庭比較貧困。她性格內(nèi)向,很少與人交往,從小很節(jié)儉,成績優(yōu)異。然而自上大學(xué)之后,她發(fā)現(xiàn)以前的生活方式完全不適合大學(xué)生活。她嘗試著融入到班集體中,卻找不到合適的交往方式,不能很好地處理宿舍同學(xué)之間、班級同學(xué)之間的人際關(guān)系,這使她很無奈。入學(xué)以來,她很少與同學(xué)交流,更不能積極參加集體活動,與本班同學(xué)沒有太多感情。因此,她常常感到特別的孤獨,從而導(dǎo)致自卑。長期的苦惱和焦慮使她患上了神經(jīng)衰弱癥。較長時間的失眠和精神壓力,使她精神疲憊,體質(zhì)下降。她本想通過專心學(xué)習(xí),減輕自己對自身人際關(guān)系較差的煩惱,然而,事與愿違,由于她休息不好、精力不足,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想,后來竟出現(xiàn)考試不及格的現(xiàn)象,她感到恐慌,失去了堅持學(xué)習(xí)的信心。這種較大的心理落差,使她逐漸對大學(xué)生活失去了興趣,一度出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。
二、案例分析。
通過深入了解情況,從心理學(xué)專業(yè)知識判定,該同學(xué)屬于人際關(guān)系障礙。這種心理產(chǎn)生的原因很多,主要有以下幾個方面。
1.自我認(rèn)知偏差大。從心理學(xué)角度來說,自我認(rèn)知是人們對自己的認(rèn)識或評價。每一個人在心理成長的過程中,認(rèn)知是基礎(chǔ)。個體認(rèn)知的情況直接影響和決定著自身的情感和意志,主導(dǎo)著行為取向。正確的、積極的認(rèn)知會使個體產(chǎn)生健康向上的情感和意志;相反,錯誤的、消極的認(rèn)知則導(dǎo)致情感、意志的消極,從而產(chǎn)生不良的行為。該同學(xué)在大學(xué)期間,對自我認(rèn)識沒有一個積極、正確的把握,不能正確認(rèn)識自己的人際關(guān)系以及處理人際關(guān)系的能力、技巧,自我認(rèn)知偏差大,從而導(dǎo)致包括身體健康等方面的一系列問題。2.性格形成不完善。心理學(xué)中明確指出:“性格是一個人在現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的個性心理特征,是個性結(jié)構(gòu)的重要組成部分。”性格與能力有著密切的關(guān)系,對能力的發(fā)展有很大的作用,良好的性格能很好地促使能力的形成和發(fā)展,也可以改變和彌補(bǔ)氣質(zhì)和能力的某些消極因素,對人生具有積極意義;相反,不良的性格也會阻礙個人的成長和發(fā)展,比如自大、自卑等,不僅嚴(yán)重影響個體的人際關(guān)系,對其身心健康也產(chǎn)生不良影響,容易導(dǎo)致心理疾病。
3.人際交往能力缺陷。人與人的溝通、交往是需要一定能力的,該同學(xué)因為本人性格和家庭生活原因,不善于與人交流,缺乏人際交往的能力。平時她不愛說話,經(jīng)常獨來獨往,不善于為人處事,缺乏這方面的鍛煉,造成了與宿舍同學(xué)和班級同學(xué)關(guān)系不融洽的局面。當(dāng)遇到人際交往問題時,她束手無策,不具備較好地解決問題和化解矛盾的能力,因此,其人際交往能力的缺陷導(dǎo)致了她人際關(guān)系出現(xiàn)困境,這是一個內(nèi)在因素。
總之,該學(xué)生這三方面存在的問題形成了她人際關(guān)系的心理障礙,使得這位本來成績不錯的學(xué)生在一年多的大學(xué)生活中陷入了困境。她不僅沒有處理好人際關(guān)系,而且也損害了自己的身體,造成對生活的恐慌,失去了堅持學(xué)習(xí)的信心。
三、處理流程分析。
小林的異常狀態(tài)讓我提高了警惕,更加強(qiáng)了對她的關(guān)注和重視。在與她本人溝通之前,我先與她所在專業(yè)班級的班委和宿舍同學(xué)交流、溝通,經(jīng)了解,基本掌握了她的實際情況。同時,為了更好的制訂解決方案,我專門咨詢了學(xué)校的專職心理咨詢教師,對其實施綜合性的心理輔導(dǎo)。
1.采用談話法進(jìn)行輔導(dǎo)。在與林同學(xué)談話前,我先通過其專業(yè)的班委和同宿舍同學(xué)了解更多的情況,并根據(jù)學(xué)生的反映,到學(xué)校心理咨詢室請教專職心理咨詢師,以便采取針對性更強(qiáng)的談話方式。談話法的采用,我遵照尊重與理解學(xué)生的原則。我認(rèn)為尊重學(xué)生的人格與尊嚴(yán),尊重每個學(xué)生存在的權(quán)利,承認(rèn)她與其她人在人格上具有平等的地位是心理輔導(dǎo)成功的前提。同時,我還采用換位思考的方法,設(shè)身處地的站在林同學(xué)的立場考慮問題,更加深入的了解她、理解她。她感受到了我對她的尊重,不再抗拒和排斥,逐步向我吐露了心聲。
2.運用理性行為療法,提高其對大學(xué)生活的正確認(rèn)識。理性行為治療法是一種認(rèn)知導(dǎo)向的行為治療法,主要教導(dǎo)當(dāng)事人如何進(jìn)行科學(xué)化思考,如何消除未來可能再出現(xiàn)新的自我挫敗想法和行為。該案例中,在取得林同學(xué)信任的基礎(chǔ)上,結(jié)合心理學(xué)專業(yè)知識,和她一起認(rèn)真地探討大學(xué)生活的特點,大學(xué)生應(yīng)具備的能力和人際關(guān)系的意義,從如何適應(yīng)大學(xué)生活,到如何正確認(rèn)識生活中遇到的各類問題,再到如何正確處理人際交往中不和諧的部分。在理論和實踐的基礎(chǔ)上,進(jìn)行具體的、有針對性的分析及理性思考,明確指出她在大學(xué)生活中的優(yōu)勢及不足,使其逐步認(rèn)識到并盡快地改變過去那種非理性的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和思維模式,形成良好的生活習(xí)慣。
3.鼓勵其形成良好的性格。針對該生性格上不完善的地方,我積極鼓勵她在形成良好的性格上下功夫,這是改善人際關(guān)系的重要內(nèi)在因素。比如,她比較內(nèi)向,不愿多說話,我建議她先從小范圍內(nèi)入手,可以先跟宿舍1~2名比較和善的同學(xué)多交流,逐漸擴(kuò)展到整個宿舍,整個班級。然后向她提出有關(guān)性格優(yōu)化的具體建議和方法,如多讀一些研究如何提高人際交往能力的書籍、多交友等。鼓勵她主動和同學(xué)交流,積極參加集體活動,在社會實踐活動中增長知識,完善性格。4.與其任課老師溝通,重視課堂教育。對于大學(xué)生來說,班級課堂也是影響其行為和態(tài)度的重要場合。為了更好的了解該同學(xué)在上課期間的表現(xiàn),我與其多位任課老師溝通,提醒老師們隨時注意她在課堂上的狀態(tài),并希望老師們多給她關(guān)心和鼓勵,讓她感受到集體的溫暖和教師的關(guān)愛,提高其對學(xué)習(xí)的興趣和積極性,從而重塑信心。除了課堂學(xué)習(xí)以外,我還運用行為療法,加強(qiáng)實際訓(xùn)練。在她沒課的時候,我和她一起探討人際交往的重要性,并告知她要好好把握人際交往的`四條原則:尊重、互助、坦誠、寬容。鼓勵她在生活中能夠更好的尊重和理解他人,體會到“幫助別人,幸福大家”的感受。按照上述步驟,對該生進(jìn)行了近三個多月的輔導(dǎo)和交流,很慶幸的是該生能夠非常積極地配合、認(rèn)真實踐,取得了良好的效果。第一,她體質(zhì)很快地得到康復(fù),心情也好了很多。第二,她不再拒絕宿舍同學(xué),開始主動與她們交流,還交上了兩、三個好朋友。第三,她的性格變得開朗多了,每天心情舒暢、精力充沛,神經(jīng)衰弱的相關(guān)癥狀都基本消失了。第四,她能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)了,學(xué)習(xí)效率也提高了很多,成績提高很快,重新樹立起學(xué)習(xí)的信心和決心。她終于撥開了人際關(guān)系的迷霧,享受快樂生活的陽光雨露,與同學(xué)們共享大學(xué)的美好時光。
四、案例啟示。
這個案例對輔導(dǎo)員工作具有深遠(yuǎn)的啟發(fā)意義。
1、引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識和評價自我。大學(xué)階段是人生很重要的一個轉(zhuǎn)折點,正確認(rèn)識和評價自己是大學(xué)生克服或避免產(chǎn)生自卑心理的重要因素。在學(xué)習(xí)和生活中,輔導(dǎo)員要重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的自我意識,加強(qiáng)學(xué)生對外界環(huán)境的適應(yīng),幫助她們切實擺正自己的位置,揚長避短,積極與同學(xué)溝通,積極參加各類文體活動,主動與同學(xué)交流,提高自身的人際交往能力。
2、加強(qiáng)大學(xué)生的適應(yīng)性教育和挫折教育。對于剛剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生而言,適應(yīng)大學(xué)生活是非常重要的一堂課,一旦處理不好適應(yīng)性問題,很容易出現(xiàn)類似案例中的心理問題。在日常工作中,輔導(dǎo)員要高度重視新生入學(xué)適應(yīng)性教育,幫助學(xué)生實現(xiàn)由高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變,并引導(dǎo)她們變被動的學(xué)習(xí)方式為主動學(xué)習(xí),主動采取措施、想方設(shè)法去適應(yīng)新的環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)自己;注重培養(yǎng)學(xué)生的受挫能力,加強(qiáng)挫折教育,幫助學(xué)生養(yǎng)成遇到問題解決問題的習(xí)慣,而不是逃避問題,甚至自暴自棄。
3、開展自我心理健康教育,實現(xiàn)自我輔導(dǎo)。對于大學(xué)生來說,心理健康教育是非常重要的。輔導(dǎo)員要積極鼓勵學(xué)生開展自我心理健康教育,增強(qiáng)自我教育。同時結(jié)合心理學(xué)知識,開展各種類型的心理健康培育活動,幫助學(xué)生從自身出發(fā),解決心理方面的各種問題。對于自卑者,幫助她們敞開心懷,讓心靈和外界充分地交流,驅(qū)散積郁心中的陰霾,使其心理問題和壓力及時得到釋放。
4、重視理論引導(dǎo),提高綜合能力。在學(xué)習(xí)和生活中,輔導(dǎo)員不但要積極組織和開展更多的文體活動,增加學(xué)生溝通、交流的機(jī)會,更要重視理論引導(dǎo)。人際交往能力不是生來就具備的,它具備自身的特點,更具有一定的技巧,相關(guān)方面的研究非常多。教師要鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生多去圖書館、電子閱覽室、中國知網(wǎng)等查閱書籍和資料,閱讀相關(guān)的知識,從理論上提升自己對這項能力的理解,從而提高自己的理論修養(yǎng),指導(dǎo)自己的實踐,這樣就可以解決更多實際問題,避免出現(xiàn)案例中所提到狀況。
作為輔導(dǎo)員,我真心的希望我的學(xué)生能夠健康的成長成才。這個案例對我的影響非常大,它像一面鏡子,更像一個警鐘,時刻提醒我要細(xì)心觀察學(xué)生的心理狀態(tài),及時解決學(xué)生成長過程中遇到的各類問題,努力幫助學(xué)生形成良好的心態(tài),正確處理人際關(guān)系,形成有利于自身發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng),從而愉快地完成學(xué)業(yè),順利地走向工作崗位。一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,就要做到:以尊重為帆,讓愛心助航,撥開影響學(xué)生成長的迷霧,助力學(xué)生揚帆駛向遠(yuǎn)方。
參考文獻(xiàn):。
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心理論文人際關(guān)系篇六
摘要:無論是在學(xué)習(xí)、生活以及工作方面,大學(xué)宿舍成員之間都會形成各種交往關(guān)系,而這類人際關(guān)系和諧與否,將對其中宿舍成員的心理健康產(chǎn)生重要影響。近年來,大量因宿舍人際關(guān)系不和諧所引致的傷害事件不絕于耳,且這類危害還將對大學(xué)生造成嚴(yán)重的心理困惑與精神壓力,甚至引發(fā)后續(xù)一系列的負(fù)面影響。鑒于此,本文將就當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀展開論述,分析影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因,并藉此提出協(xié)調(diào)宿舍人際關(guān)系和大學(xué)心理健康的實踐措施,以期對促進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系的和諧和心理健康發(fā)展提供借鑒參考。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生心理健康學(xué)生宿舍宿舍文化文明意識。
1引言。
大學(xué)生群體對現(xiàn)實世界以及現(xiàn)代社會中各種關(guān)系的認(rèn)知尚處于塑成期,心理健康容易受到人際關(guān)系的影響而產(chǎn)生波動。因此,在大學(xué)生的人際關(guān)系形成和維系過程中,大學(xué)宿舍發(fā)揮著十分重要的作用,其不僅是大學(xué)生各種人際關(guān)系形成的重要場所,其中人際關(guān)系的和諧與否也將直接牽涉到大學(xué)生的心理健康,故對如何維系大學(xué)宿舍人際關(guān)系等相關(guān)問題展開探討研究具有一定積極意義。
心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求分為了幾類,而根據(jù)其需求層次理論結(jié)合實際分析,大學(xué)宿舍人際關(guān)系實現(xiàn)了和諧,即滿足了第四層次的需要――感情和歸屬的需要。由此可見,和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓大學(xué)生對宿舍產(chǎn)生一種歸屬感,并賦予宿舍特殊的感情。近年來,大學(xué)生宿舍沖突事件接連發(fā)生,其社會影響不禁讓我們?yōu)橹ι啵@不得不引人深思、發(fā)人深省。根據(jù)相關(guān)學(xué)者今年對國內(nèi)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題的研究調(diào)查報告顯示,有六成大學(xué)生認(rèn)為與室友是無話不談的好朋友,能夠共同分享喜悅與悲傷;有三成大學(xué)生曾經(jīng)嫉妒過室友,而在這些大學(xué)生中,對嫉妒心理的處理方式也不同,其中四成學(xué)生會將嫉妒隱藏起來,不會體現(xiàn)在外在行為上,另有五成學(xué)生則會由于嫉妒而公然頂撞室友或者產(chǎn)生沖突。由此調(diào)查結(jié)果可以看出,時下大學(xué)宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀不容樂觀,同時,各種因素所造成的個體差異也使得大學(xué)宿舍人際關(guān)系并不如想象中的和諧,且其中的事件亦容易對大學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響,甚至引發(fā)部分更嚴(yán)重的現(xiàn)象。
3.1個體間的差異。
大學(xué)宿舍成員來自不同地區(qū),有著不同的社會背景和社會經(jīng)歷,以及不同的生活習(xí)慣、價值觀念以及作息時間,比如,有些學(xué)生不注意生活細(xì)節(jié)而對其他同學(xué)造成了困擾,如若不能互相理解包容,時間久了就會彼此之間產(chǎn)生厭煩心理,從而引致各類沖突的出現(xiàn)。
3.2心理上的差異。
大學(xué)生多處在各種價值觀念的形成與認(rèn)知階段,無法妥善處理自身個性中所帶有的自我中心主義、個人主義、自卑與自傲、謙虛與嫉妒、猜忌與閉鎖等心理特點,從而較難控制自己的情緒,導(dǎo)致行為具有明顯的沖動性。加上多數(shù)來自獨生子女家庭,個性中的獨立自我思想根深蒂固,團(tuán)體生活使其產(chǎn)生各種不適應(yīng)的癥狀,從而在不同程度上影響人際關(guān)系的和諧。
3.3知識技能差異。
部分學(xué)生從未獨自生活,生活太過依賴他人,在處理各種人際問題時往往只憑直覺、情緒和經(jīng)驗,不具備為人處世方面的基本技巧,從而時常引發(fā)一些不必要的爭執(zhí),破壞人際關(guān)系的和諧性。
4促進(jìn)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康和諧發(fā)展的策略。
4.1以宿舍人際為主題,開展心理健康教育。
要開展以人際為主題的心理健康專題講座,鼓勵學(xué)生將自身遇到的人際方面的問題講出來,讓大家共同討論并及時解決。同時,推動大學(xué)生心理健康教育課程的設(shè)立,使其成為每位“新”同學(xué)必須認(rèn)真修讀的一門課程,充分利用學(xué)校心理教育資源,有針對性的對大學(xué)生人際關(guān)系認(rèn)知和處理能力展開培養(yǎng)和訓(xùn)練,使之形成堅強(qiáng)、理解和包容的心理品質(zhì),此外,可以借助專業(yè)心理專家的協(xié)作,加強(qiáng)學(xué)生對于建立和諧人際關(guān)系的重視程度,使其在發(fā)現(xiàn)自身問題后能主動去尋找方法及時“對癥下藥”。
4.2積極宣傳寢室文化,樹立宿舍文明意識。
目前,已有部分高校意識到宿舍文化的重要性,但能夠?qū)⒔ㄗh和措施落到實處的卻少之甚少,由此,寢室文化在校園中、在塑造健康心理時、在形成和諧人際關(guān)系時并沒有產(chǎn)生實質(zhì)上的效果。需要注意的是,加強(qiáng)寢室文化建設(shè)必須摒棄口號化的作風(fēng),堅決執(zhí)行制度化、規(guī)范化、道德化,要切實將這種良好的文化氣氛保持下去,使之成為激勵學(xué)生努力生活、努力學(xué)習(xí)的后備力量。同時,可以組織學(xué)生開展更為豐富的寢室文化評比活動,設(shè)置月度和年度最佳寢室等稱號,給予應(yīng)有的獎勵激勵,使得宿舍成員從此自覺自愿地為寢室文化建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,并以此形成一種意識:“宿舍是我家,我愛我家”,從而對宿舍逐漸產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感,藉此進(jìn)一步提高宿舍人員間的和諧度。
5結(jié)語。
隨著中國經(jīng)濟(jì)社會深化發(fā)展的需要,對大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來越高,他們不僅要具有扎實專業(yè)知識基礎(chǔ),也要具有能夠適應(yīng)社會生存、人際交往的基本技能。希望本文上述研究能夠?qū)μ嵘髮W(xué)宿舍人際關(guān)系以及改善大學(xué)生心理健康狀況等工作的開展有所啟示,促使大學(xué)生無論是在學(xué)習(xí)還是生活方面都能成為引領(lǐng)社會前進(jìn)的動力所在。
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心理論文人際關(guān)系篇七
社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
第二類:與個別人難以相交。
這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察??倱?dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題??纯瓷厦婺莻€調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時,選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗,在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個人獨來獨往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實惠”的人,濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學(xué)員把個人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊與分隊之間,甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成,但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊,區(qū)隊成為一枝獨秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護(hù)個人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識,與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都“賭氣”,不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
其實產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因;
在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應(yīng)這個社會。
3、社會的影響;
4、自私自利的個人思想;
如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計如大學(xué)校園,獨立地過集體生活,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質(zhì)教育的匱乏;
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
每個成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
(一)掌握良好人際關(guān)系的原則。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的`雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認(rèn)自己的價值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗,對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則。
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護(hù)原則。
自我價值。
指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護(hù)指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價值威脅,因而必須進(jìn)行自我價值保護(hù)的消極變化,即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價值;二是進(jìn)行自我價值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價值的不變,降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明,自我價值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
建立良好的人際關(guān)系,是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
暈輪效應(yīng)。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因為這樣做所耗費的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全。“借一斑而窺全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)。
effect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫?,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應(yīng)。
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價帶有偏見時,會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)。
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價。當(dāng)我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)。
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂??梢哉f,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果,還是一人一個蘋果,倆人互相交換一個主意,一人就有了兩個主意,這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進(jìn)行,這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒,這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會主張個性獨立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點,理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認(rèn)識。任何一個個體都是無法完全被取代的,都有其獨特性,有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個人形象,增進(jìn)個人魅力。
社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應(yīng)從點滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。
大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程,但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上,許多交際成功的人往往會主動激發(fā),開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動關(guān)心別人,主動幫助別人,主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是:我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時候,一個人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。
對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因為人際關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。
主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因為緊張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人?!皩e人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?!?BR> “只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。”
運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點,才能對應(yīng)自如。的確,每個人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時,也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點,所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點時,便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識的渴望。”心理學(xué)家認(rèn)為,贊揚能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性。“贊揚能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚,贊揚要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結(jié)交。
在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機(jī)會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
(2)、善于表達(dá)。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時,如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時,即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時時插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵他人談?wù)撍麄冏约骸⑺麄兊母惺?、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個性特點,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會交往,建立和諧的人際關(guān)系。
【1】郭麗《大學(xué)生人際交往個案解析》華南理工大學(xué)出版社。
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心理論文人際關(guān)系篇八
摘要:偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過:人是各種社會關(guān)系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關(guān)系之中,如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會適應(yīng)能力的重要指標(biāo),也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。
引言:
隨著時代與社會的發(fā)展,現(xiàn)今社會人才的競爭壓力的日益增強(qiáng),相當(dāng)一部分大學(xué)生,由于缺乏心理承受力和適應(yīng)能力,產(chǎn)生了種種心理困擾。其主要群體是大學(xué)新生,剛剛進(jìn)入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,產(chǎn)生了各種心理不適應(yīng)的感覺和問題。如果不善于處理好人際關(guān)系,不僅自己的全面發(fā)展實現(xiàn)不了,而且難以承擔(dān)祖國所賦予的歷史責(zé)任。因此,得重視大學(xué)生的人際交往心理。大學(xué)階段是大學(xué)生個性品質(zhì)形成和發(fā)展的重要時期,也是一個強(qiáng)烈地渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是塑造健康的身心和形成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。
那么究竟什么是人際關(guān)系呢?
人際交往也稱人際關(guān)系,是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離,反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。因此,人際交往對大學(xué)生起著重要作用。在大學(xué)生之間有某些因素影響大學(xué)生的人際關(guān)系,它們一般是個體自身難以選擇和避免的,還有某些因素特異性地影響大學(xué)生的人際關(guān)系,即個體的心理感受起了決定性作用。
例如:需求互補(bǔ):大學(xué)生的需求各有千秋,需求互補(bǔ)成為個體交往的動機(jī),從而也成為個體相處的保障。需求互補(bǔ)使個體形成合作的人際關(guān)系。大學(xué)生之間良好的人際關(guān)系往往是由需求互補(bǔ)維持的。外表相悅:也是一個典型的例子。人際吸引的最初動力就是外表相悅。有些大學(xué)生相貌悅?cè)?使別人喜歡多看幾眼,首先在目光交流中接納了他們。無論男生還是女生,大家開始都非常喜歡長得優(yōu)秀的人。相貌平平的大學(xué)生,經(jīng)常被大家忽視,極易自卑而敏感于人際關(guān)系。另外時空接近、態(tài)度相似、個性吸引等都是客觀的因素。
除此之外還有一些主觀因素:
1、人際安全:人際安全是指個體在人際相處和交往中對自身狀況保持有利地位的肯定性體驗。2、人際期望:人際期望就是個體對人際雙方在一定條件下心理、行為的預(yù)期和愿望。3.人際張力:人際張力是指個體在特定人際關(guān)系中所體驗到的一種心理緊張狀態(tài)。4.人際報復(fù):在大學(xué)生的人際關(guān)系中,普遍存在一種微妙的人際報復(fù)現(xiàn)象。
上面是從客觀和主觀的角度來分析的,下面從心理健康的角度分析。成為人際關(guān)系障礙的直接原因有認(rèn)知因素、情感因素、經(jīng)濟(jì)因素等。
下面結(jié)合我的人際關(guān)系談?wù)勎业囊恍┛捶ǎ?BR> 我有一個幸福的家庭,雖不是很富裕,但是一家人很相親相愛。家給了我無限的溫暖,是親人給了我親情,伴隨著我的長大,這種親情更是在我的心里深深扎根。在我心中,父母是最值得尊敬和愛戴的人,他們生我養(yǎng)我把一生中大部分的精力都傾注在我的身上,所以我對他們總是懷著感恩的心,人說,孝乃人之本,一個不懂得尊敬愛戴孝順父母的人,無論取得多大的成功,他都是失敗的人。所以我是懷著一顆感恩的心和父母交流,對待家族里其他的長輩也是相當(dāng)禮貌,所以從小到大他們對我一直有好評。
朋友不少,可是能夠講知心話的并不多。我是一個內(nèi)向的人,人少話多,人多話少,不喜歡熱鬧,也不喜歡與別人爭論,不是我不想說,而是我不知道怎樣才能把別人的話完美的接下去。說話也很直生活中要處理好自己的人際關(guān)系,在我看來處理好人際關(guān)系需要做到以下幾點,要遵循五個原則:正直原則、平等原則、誠信原則、寬容原則和換位原則。首先,切勿以自我為中心。在做任何事情,任何決定的時候我們需要考慮的是大部分人的利益與需求,而不是我個人的需求和利益,善于在適當(dāng)?shù)臅r候做出自我犧牲。要常替他人著想,在別人遇到困難、挫折的時候,伸出援助之手,幫助他人,只有付出才能得到回報,在別人困難的時候幫一把,到時候自己遇到挫折了才會得到回報。其次,在與人相處的時候要善于表達(dá)和傾聽。常言道:與君一席話,勝讀十年書。表達(dá)主要是指要善于表達(dá)自己觀點、看法和建議,在表達(dá)自己的時候需要注意用詞恰當(dāng),不可獨斷。傾聽別人可以使自己更好的了解對方,進(jìn)一步與其交往和溝通,要善于接納別人的建議,適當(dāng)?shù)淖晕曳词?。要柔和的接受事物,作到堅定而不固?zhí),冷靜而不冷漠,穩(wěn)重而不失去激情。然后,要與人平等交往,尊重他人。人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。不能因同學(xué)的出身、家庭、經(jīng)歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看。”而應(yīng)該正確估價自己,尊重他人的自尊心和感情。
[參考文獻(xiàn)]:
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[2]吳婭丹、賴素瑩.20世紀(jì)90年代以來的中國人際關(guān)系研究[j].蘭州學(xué)刊,20xx(3).
心理論文人際關(guān)系篇九
個人的成長離不開集體,只有在集體中,個人才能獲得全面發(fā)展的手段和展示自身才華的舞臺。班集體對學(xué)生的身心發(fā)展有著巨大的推動作用,所以和諧的班集體人際關(guān)系是建設(shè)優(yōu)秀班集體的重要內(nèi)容。本文筆者從班集體人際關(guān)系的各方面進(jìn)行了闡述。
人際關(guān)系是指人們在活動和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個問題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶,沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體。
班集體并不等于幾十位學(xué)生簡單相加的算術(shù)和,學(xué)生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關(guān)系后,才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽課,從不一起交流,一起活動,可想而知,那班級將是一片森林,而不是一個集體。
2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個性形成和發(fā)展的影響源。
對學(xué)生來說,一天之中,他們與同學(xué)的接觸最多,受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學(xué)生的品質(zhì),它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成,進(jìn)而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動效果的重要手段。
當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時,他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能,當(dāng)他的這種能力被班級其他成員所珍視時,他就會在相應(yīng)的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性,并努力與其他同學(xué)協(xié)作,創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件,能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。
綜上所述,良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的,然而由于學(xué)生是活生生的人,他們有著自己的主觀能動性,因此,我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念,在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價及態(tài)度方面,通常有較大的認(rèn)知距離,從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對于自己在班集體中的定位,也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置,尤其是有利的地位通常會很難,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.班干部的定位。
有些學(xué)生在沒有當(dāng)班干部時與同學(xué)相處和諧,深得人心。但當(dāng)了班干部以后,在班級中居于有利地位,以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了,由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié),有時很難開展工作,以致威信下跌,使班集體建設(shè)難以順利展開。
2.“頭領(lǐng)”的定位。
有的學(xué)生有很多朋友,也有一定的組織管理能力,但由于其他方面能力的缺憾,集體并不委任他辦理重大事情,由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置,就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是,他千方百計地在小群體中爭取有利地位,甚至使小群體偏離集體,或不惜以任何代價達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的,這種代價會導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生,因而阻礙班集體的良好建設(shè)。
3.“沉默者”的定位。
平時常聽同事談到某同學(xué)時說“這個同學(xué)有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里,都可能有幾個默默無聞的學(xué)生,他們不引人注目,似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視,甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,容忍它,就會使其他成員變得麻木不仁,對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用,有礙班集體的建設(shè)。
第一,運用組織手段,建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運用組織手段,為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍,建立豐富多彩的生活聯(lián)系,從而使每個同學(xué)自覺不自覺地參與到集體建設(shè)中去,使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動,進(jìn)行小隊與小隊之間的各種競賽,讓每個學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往,增進(jìn)彼此的了解,感受到同學(xué)之間的情誼,這樣一來,每個學(xué)生都會覺得自己是集體的一分子,享受到集體的溫暖,也同時把溫暖送給班里的每一位學(xué)生,從而使集體變得生機(jī)勃勃,健康成長。
第二,采取接納態(tài)度,引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體,就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體,如班級中的伙伴群體,其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩,以個人之間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定,有較高的凝聚力、功效性,所以對于學(xué)生的非正式群體,既要承認(rèn)他們的存在,又要積極引導(dǎo)。而對于那種反集體的非正式群體,可采取情感疏通,積極引導(dǎo)的方法,逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?;?BR> 2.創(chuàng)設(shè)教育情境,克服定位困難。
為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動,班主任應(yīng)有意識地創(chuàng)設(shè)各種教育情境,并發(fā)揮其教育功能,建立積極的人際關(guān)系,減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地,通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有。
計劃。
地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境,如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等,使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育,從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感,從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。
3.改變控制方式,優(yōu)化師生關(guān)系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系,班主任首先要對自身的言行進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整自身的思想和行為,為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學(xué)生放在心上,并使他們居于有利地位,這一點很重要。我們在實踐中會發(fā)現(xiàn),如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評、冷落,那其他同學(xué)也會避開、冷落甚至鄙視他??梢姲嘀魅螒?yīng)認(rèn)真、慎重地對待每一位學(xué)生,要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?,實行符合教育要求的適度控制,真正起到榜樣示范的作用。
所以,班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象,并積極開展工作,使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展,學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往,共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù),并形成各種積極而高尚的品質(zhì),從而大大提高教育工作的效率。
[1]章志光.學(xué)生品德形成新探[m].北京:北京師范大學(xué)出版社,1993。
[2]曾仕強(qiáng)、劉君政.人際關(guān)系與溝通[m].北京:清華大學(xué)出版社,2004。
[3]黃正平.班集體問題診斷與建設(shè)方略[m].北京:教育科學(xué)出版社,2007。
心理論文人際關(guān)系篇十
今天我們正處在信息技術(shù)高速發(fā)展和融合的時代,信息技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了整個世界的變化。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)的人際交往模式,讓人與人之間的交流變得更加豐富多彩。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段改變了傳統(tǒng)的生活方式,給人們帶來了新的生活方式。同時,網(wǎng)絡(luò)也在影響人們的人際關(guān)系的形式,拓寬了人們的交往范圍和渠道。
(1)人際交往與人際關(guān)系。常指人與人交往關(guān)系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。
(2)網(wǎng)絡(luò)傳播與人際交往密切相關(guān)。我們每個人的生存都離不開和他人的交往,人際交往已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧H穗H交往可分為面對面的直接交流和以媒體為中介的間接交流。
(1)傳統(tǒng)傳播環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下的人際關(guān)系?,F(xiàn)實社會中,人們的人際關(guān)系建立往往是通過直接的、面對面的語言和身體交流的方式,這種傳統(tǒng)的傳播環(huán)境存在著諸多限制,人的相貌、穿著、儀態(tài)就會影響人們的人際交往和人際關(guān)系的建立。在這種環(huán)境下,大學(xué)生建立人際關(guān)系,往往要考慮這個人的性格、年級、日常生活習(xí)慣等,人際關(guān)系的圈子就會限于周圍的人。
(2)網(wǎng)絡(luò)傳播中建立人際關(guān)系的形式。網(wǎng)絡(luò)中人際關(guān)系的建立主要是通過兩種人際交往的形式:e-mail和網(wǎng)上聊天。e-mail是一種類似傳統(tǒng)通信手段的人際傳播方式,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣的服務(wù),它有著自己最鮮明的特點。第一,電子郵件可以是文字,也可以是圖像、聲音等多種形式。第二,e-mail的傳播速度不同于傳統(tǒng)的通信傳播速度,比傳統(tǒng)通信快得多。第三,e-mail不受時間、地點的限制,只需輕輕點擊鼠標(biāo),即使相距萬里的人,也能在短短的幾秒鐘內(nèi)實現(xiàn)交流。
(3)網(wǎng)絡(luò)傳播中人際關(guān)系的特點。
1)網(wǎng)絡(luò)傳播中的人際關(guān)系是虛擬化的。人們在網(wǎng)絡(luò)中的身份可能只是一個代號,其中形成的人際關(guān)系是建立在虛擬的情境中的,這種虛擬的空間,使人們可以在其中扮演不同的角色,尤其是合當(dāng)代大學(xué)生張揚個性、崇尚自由的本性,符合大學(xué)生對人際關(guān)系的需求。
2)自由、平等、開放是網(wǎng)絡(luò)傳播中的人際關(guān)系的鮮明特色?,F(xiàn)實社會中人們建立人際關(guān)系往往要基于自己的身份、地位或者是背景,這種人際交往存在很多的顧慮,使人們不能自由平等的選擇朋友。
3)網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系是現(xiàn)實社會中人際關(guān)系的發(fā)展,是現(xiàn)實人際交往的延伸。社會的現(xiàn)實性,使得人際交往不能盡如人意,網(wǎng)絡(luò)給人們提供了更多更便利的人際交往途徑。
(1)網(wǎng)絡(luò)傳播給人際關(guān)系發(fā)展帶來的積極影響。
1)有利于擴(kuò)大交往范圍,建立良好的人際關(guān)系。在傳統(tǒng)觀念的影響下,我們也往往對自己喜愛的人開口表達(dá)自己的愛慕之情,但只能將我們的感情融入生活之中。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境,改變了這一現(xiàn)狀,給我們提供了表達(dá)情感的渠道。
2)有利于宣泄不良情緒,提高心理健康水平。由于傳統(tǒng)觀念和行為的影響,很多人在遇到各種煩惱和心理問題時,沒有勇氣向別人傾訴,長時間不良情緒的積累,很容易讓人的心理變畸形。網(wǎng)絡(luò)的鮮明特性,尤其是匿名性,讓人們不必再擔(dān)心自己的某些心理問題被別人窺探。
3)有利于建立平等的人際關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)社會中每個人的身份都可以得到隱藏,網(wǎng)絡(luò)世界讓他們的追求得以實現(xiàn),每個人際關(guān)系的建立都是基于平等的關(guān)系,不存在身份、地位的差距。你有什么苦惱,都可以向你的網(wǎng)友表露,可以開心做真實的自己。
(2)網(wǎng)絡(luò)傳播給人際關(guān)系發(fā)展帶來的弊端。
1)沉迷網(wǎng)絡(luò)不可自拔,阻礙身心的健康發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,很多人沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界中不可自拔。網(wǎng)絡(luò)世界中存在很多暴力情節(jié)或是其他不良行為,這種不良行為會逐漸影響一個人的身心,最終阻礙身心的健康發(fā)展。
2)人際關(guān)系變得更加冷漠。面對面的直接交流是社會交往的基本特性。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,遠(yuǎn)程教育、在家辦公、電子商務(wù)等的出現(xiàn),使人們面對面的機(jī)會大大減少,導(dǎo)致人際關(guān)系疏遠(yuǎn)、道德冷漠、親情隱退。
3)弱化了人際關(guān)系中的倫理道德意識。在網(wǎng)絡(luò)中,人際關(guān)系的建立是比較隨意的,沒有現(xiàn)實社會中那么多的顧慮。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中,信息是比較冗雜的,在帶給人們有價值的信息的同時也伴隨著一些垃圾信息,這些垃圾信息中,存在著黃色、暴力信息。
(1)樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀,重視網(wǎng)絡(luò)心理教育。對待網(wǎng)絡(luò),要有一個明確的態(tài)度。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)只是我們生活中的一個交流工具,不是我們生活的主體。每個人都應(yīng)當(dāng)樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀,科學(xué)合理地認(rèn)識和使用網(wǎng)絡(luò)。
(2)加強(qiáng)交流,提高人際溝通能力。網(wǎng)絡(luò)世界畢竟只是一個虛擬的世界,無論網(wǎng)絡(luò)世界多么的完美,都無法和真正的現(xiàn)實世界相比擬。通過冷冰冰的網(wǎng)絡(luò)建立的人際關(guān)系,存在諸多的問題,很容易使人際關(guān)系更加的冷漠。要不斷加強(qiáng)與別人的交流,來緩解人際關(guān)系冷漠。
(3)提高對信息的辨別能力。網(wǎng)絡(luò)世界是信息的海洋,在給人們傳遞有價值的信息的同時,也伴隨著一些虛假信息、黃色信息等。面對網(wǎng)絡(luò)中如此多的信息的時候,無形之中就會受到不良信息的侵害,影響人際關(guān)系。要重點培養(yǎng)大學(xué)生辨別能力和判斷是非的能力。
快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)融入人們生活的方方面面。雖然網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下的人際關(guān)系與傳統(tǒng)的人際關(guān)系有著明顯的差別,也存在著諸多弊端,但網(wǎng)絡(luò)改變了人們的交往范圍和交往方式,網(wǎng)絡(luò)傳播以其鮮明的特色,加速了良好人際關(guān)系的建立,拓寬了人際交往的范圍,給人們提供了更多人際交往的選擇,總體上是利大于弊的。
心理論文人際關(guān)系篇十一
很多時候,人們往往善于忘記別人對自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人交往,要想過得愉快,就要處理好自己與身邊人的關(guān)系。處理好人際關(guān)系,要記住三句話,“看人長處、幫人難處、記人好處”。
看人長處。
人無完人,每個人都有缺點,如果你總是盯著別人的缺點不放,你們的關(guān)系肯定好不了,反之,學(xué)會換位思考,多看別人的優(yōu)點,你就會發(fā)現(xiàn),越看別人就越順眼,就能與人處好關(guān)系,就懂得用人所長。一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。
幫人難處。
就是在別人困難的時候,伸出你的援助之手,可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好,錦上添花,不如雪中送炭。
人在春風(fēng)得意的時候你幫他,他不一定會記得你。在別人有難的時候你給予了幫助,人家會記你一輩子的好。在你有困難的時候,人家也會同樣幫助你,你的路才會越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會猶如春風(fēng)水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。
記人好處。
就是要常懷感恩之心。要知道,每一個人從出生到死亡,每一點進(jìn)步、每一滴收獲,都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠(yuǎn)記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只會苦了自己。
以前讀書的時候我追過《職來職往》這檔節(jié)目,當(dāng)時正在讀大學(xué),真的從這個節(jié)目里學(xué)到很多關(guān)于職場、關(guān)于做人的很多東西。(吐槽下,現(xiàn)如今綜藝節(jié)目感覺就是娛樂,迎合大眾的)如今,我畢業(yè)出來工作已三年有余,對一些感悟有了更深刻的了解!
先做好自己,別人就會和你做朋友!
我領(lǐng)悟到了先讓自己變得美好,別人才會更愿意和你交朋友這個道理。假如你是個謊話連篇、邋邋遢遢、或者整天滿滿負(fù)能量的人,別說朋友會離你越來越遠(yuǎn),甚至還有可能交不上任何朋友!
特別認(rèn)同一句話:你的人生需要的是拼自己。
讓自己更好,人人都愿意跟你做朋友,然后你就會知道怎樣交朋友,建立自己的人際關(guān)系。
如何學(xué)會做一個更好的自己:
一、形象就是一種內(nèi)在的承諾。
在建立形象的過程中,你說的跟你做的要一致。言行不一致的話,別人就不會相信你。比如說如果一個奢侈品包包在一個山寨市場賣的時候,你是不會相信貨架上的那個包包是真品的。所以個人形象在圈子中是很重要的。
二、講信用,打造你的人格信用卡。
有時候我們不經(jīng)意間就對別人許諾,不經(jīng)意間的一句話,可能當(dāng)下的你沒有注意,過后就忘記了,可在別人的印象中你可能就會大打折扣。而當(dāng)你在一件很小的事情上都注意言出必行,別人會深受感動,覺得你這人可以交往。當(dāng)然講信用有時候不是為了獲取些什么,而是我們做人最基本的準(zhǔn)則。
三、向負(fù)能量說拜拜。
保持微笑,微笑是會傳染的,都說愛笑的人運氣不會太差。大家都喜歡和愛笑的人交朋友,而不喜歡和總是板著一張臉,整天像苦大仇深一樣的人,以免被壞情緒所傳染。如何排解自身的負(fù)能量?養(yǎng)養(yǎng)花草,寵物,做運動等等!
我們共同生活在一個地球,人與人,物與物,不可避免的有交集,有摩擦,如何處理好兩者之間的關(guān)系,如何解決事物之間的矛盾,心態(tài)與方法成為了關(guān)鍵。
——題記。
人生在世,誰都想快樂地生活,快樂起源于放松,心態(tài)來源于豁達(dá),只有端正自己,才能活得不累。
很多時候,我們總善于發(fā)現(xiàn)別人的錯誤,而忽略別人對自己的好。任何人都不是圣人,在一定的范圍內(nèi),接受可以接受的,拒絕不能容忍的,用心看人,才是真。
同時,要學(xué)會淡然處世。有句話說,“仇恨只能讓你遍體鱗傷,而對方卻是毫發(fā)無損?!辈灰屇骋环N情緒控制自己,放眼未來,有太多的美好值得你追尋,偶爾的一點小過去,隨它去吧。
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心理論文人際關(guān)系篇十二
近些年來,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的迅速崛起,它對人們的影響已經(jīng)滲透到了日常生活中的方方面面。它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具,更通過其“以人為本、低成本、無中心、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式。在中國,作為社交網(wǎng)絡(luò)主要擁躉的大學(xué)生,在使用社交網(wǎng)絡(luò)的過程中,他們的人際關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化。
社交網(wǎng)絡(luò),即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),源自英文sns(socialnetworkservice)的翻譯,中文直譯為社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),意譯為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從字面的意思來看,社交網(wǎng)絡(luò)里也就是網(wǎng)絡(luò)+社交的意思,其功能是通過網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們連接起來,從而形成具有某一特點的團(tuán)體。近些年來,以現(xiàn)實人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,日益受到網(wǎng)民與商家們的追捧。國外的facebook,myspace,twitter;國內(nèi)的人人網(wǎng),開心網(wǎng),qq校友等社交網(wǎng)站如雨后的春筍般破土而出,發(fā)展極為迅速,用戶規(guī)模呈爆發(fā)式的增長。
如今,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面,它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具,更通過其“以人為本、低成本、無中心、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式。本文通過對大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的研究出發(fā),意在探討社交網(wǎng)絡(luò)對當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的影響。
1.社交網(wǎng)絡(luò)制造了更多的話題供大學(xué)生們交流。
社交網(wǎng)絡(luò)使得人們獲取信息的渠道更加多樣化,也加強(qiáng)了信息傳遞的及時性。社交網(wǎng)絡(luò)由于其傳播信息互動性強(qiáng),參與度高,受眾面廣的特點造就了一個“全民記者”的時代。這無疑使得思維靈活,愛好新鮮事物的大學(xué)生有了更多的話題可以討論進(jìn)而拉近了人們思想上的距離。信息不再由專業(yè)的人員所壟斷,人人都可以通過社交網(wǎng)絡(luò)迅速獲知;并且這些信息也不再由于其專業(yè)性強(qiáng)而不能被廣大群眾所理解,社交網(wǎng)絡(luò)總是能簡單而快捷地傳遞他們,進(jìn)而被大多數(shù)人理解與接收。
2.以現(xiàn)實人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)提高了人們的交往頻率。
與以往虛擬社區(qū)(如天涯、貓撲)中脆弱,虛假,不穩(wěn)定的人際關(guān)系不同,社交網(wǎng)絡(luò)大多是依靠現(xiàn)實生活真實的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立起來的,比如人人網(wǎng)便是通過現(xiàn)實生活中學(xué)生們的同學(xué)以及校友關(guān)系而發(fā)展壯大的,這樣的交流環(huán)境更加真實、可靠,值得互相信賴。在提供了這樣一個良好的交往環(huán)境的同時,社交網(wǎng)絡(luò)也消除了人們空間地域上的限制。這會使得在交往過程中更容易對對方吐露心聲而加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系。就像人人網(wǎng)的宣傳語一樣:“因為真實,所以精彩”。
3.“分享式”傳播能增進(jìn)同學(xué)們之間的互相了解。
社交網(wǎng)絡(luò)之所以受到熱捧的一個原因在于它使得人人都有了話語權(quán),人人都可以就某一事物發(fā)表看法甚至于披露自己的一些私人信息為他人所知。移動媒體終端與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合更使得人們可以隨時隨地與他人互動,分享信息。由于這些“經(jīng)歷分享者”就生活在我們身邊,是我們的同學(xué)或者朋友,我們可以隨時了解他(她)的所見所聞,并與之進(jìn)行交流互動,這大大拉近了同學(xué)們之間的距離,增進(jìn)了彼此的了解。
4.社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)相結(jié)合降低了人們的人際交往成本。
人際交往過程中需要人們的共同經(jīng)歷來增加彼此之間的熟悉度,在社會中,人們往往會通過吃飯,旅行,應(yīng)酬等措施來達(dá)到這一目標(biāo)。大部分大學(xué)生尚不能通過自己的勞動獲得較高的收入,在人際交往的開銷方面往往比較拮據(jù)。目前社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的互相結(jié)合在拓展出了極大商業(yè)空間的同時,也大大降低了大學(xué)生們的人際交往成本。比如當(dāng)糯米網(wǎng)上線時,人人網(wǎng)和北京成龍電影院便合作推出了40元包含兩張電影票、爆米花和冰激凌的團(tuán)購活動,活動第一天便賣出了30萬張電影票,創(chuàng)下了當(dāng)時團(tuán)購網(wǎng)站的記錄,其中參與活動的大部分便是北京的大學(xué)生。
凡事有利既有弊,社交網(wǎng)絡(luò)在使人們交往更加方便、快捷的同時,也由于其功能特性帶來了諸多社會問題。
1.社交網(wǎng)絡(luò)的“社交化”解構(gòu)了信息。
社交網(wǎng)絡(luò)的主要功能還是社交,所謂社交便是泛泛而談,并不能有利于話題的深入以及人們思維的提升。社交網(wǎng)絡(luò)在傳播信息的過程中,更加注重的是“為大眾所知”,而并不是“將有用的信息為大眾所知”。思維性強(qiáng),邏輯嚴(yán)密,深奧的信息為了便于傳播和娛樂大眾被解構(gòu)成了膚淺、庸俗、無聊的片段。但諷刺的是,專心認(rèn)真地想表達(dá)自己思想的人數(shù)卻在不斷下降,人們不再用心地去寫一篇日志或者評論,而是瘋狂地挖掘生活中瑣碎無聊的小事力求娛樂大眾。
2.去個性化導(dǎo)致了大學(xué)生人際交往中的信任危機(jī)。
雖然大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)是以現(xiàn)實中真實的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立的,但在這一方面社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的規(guī)章制度并非十分嚴(yán)密,比如新浪微博,雖然開放了微博實名制,但這卻不是一個硬性的規(guī)定。這使人們可以選擇隱藏在現(xiàn)實生活中的真實身份,重新構(gòu)建新的自我身份認(rèn)同與個人社交網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)生“去個性化”的心理,進(jìn)而肆無忌憚地攻擊、辱罵他人,甚至通過詐騙等非法手段竊取他人信息而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪。同時,即便他人的真實身份在社交網(wǎng)絡(luò)中是真實可信的,由于近些年來網(wǎng)絡(luò)水軍與網(wǎng)絡(luò)推手的出現(xiàn),人們使用社交網(wǎng)絡(luò)對熟人防范之心較弱的心理更容易被這些別有用心之人所利用,進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪,輿論綁架等諸多社會問題。
3.社交網(wǎng)絡(luò)有時使人們更加孤獨。
一項由英國心理健康基金會發(fā)起的,對象是18至34歲的年輕人的調(diào)查顯示,被調(diào)查對象中有1/3習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上和自己的家人及朋友聯(lián)系,而非真正去探望他們、進(jìn)行面對面交流。社交網(wǎng)絡(luò)給人營造出了一種虛假的社交繁榮場面,但這些人際關(guān)系大多數(shù)是多而無效的,你可以了解到關(guān)于他人的許多信息,但這并不一定能增進(jìn)你們之間交往的緊密程度,就好像我們的社交好友中雖然有著小學(xué)同學(xué),但實際上我們幾乎從來都沒有聯(lián)系過。有時候,這種人際關(guān)系甚至可以通過金錢進(jìn)行購買,你擁有的好友以及訪問量可以通過聘請專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行修改。人們雖然在馬桶上,在床上,在餐桌上不斷刷新著屏幕上的社交主頁信息,但無論是在現(xiàn)實生活之中,還是在網(wǎng)絡(luò)之上,與他人的距離并未見得有所縮短。這種“理想與現(xiàn)實的差距”更容易導(dǎo)致人們的受挫心理,進(jìn)而使人們感覺到孤獨。
良好的人際關(guān)系是大學(xué)生心理健康發(fā)展的基礎(chǔ),是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展人才的重要保證。社交網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生人際關(guān)系的影響是巨大的,這種影響我們必須重視。很早就有人提出過網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,對于社交網(wǎng)絡(luò)而言,這樣的說法也同樣適用,它消除了人們空間、時間距離的同時,又淺化了人們的交往深度,它在傳播信息的同時又解構(gòu)了信息。但總得而言,社交網(wǎng)絡(luò)只是人們進(jìn)行交流的一種工具,它本身是沒有好壞之分的,關(guān)鍵在于人們?nèi)绾稳ナ褂盟E囵B(yǎng)良好的人際關(guān)系需要關(guān)系主體本身的真誠友善,熱情主動這一點并沒有因為社交網(wǎng)絡(luò)的方便快捷而有所改變,無論我們采取何種方式進(jìn)行交流,我們都需要堅守人際交往中平等民主、互利共享、至誠至信、激勵相容的原則,這樣我們的心靈才會隨著空間、時間隔閡的消除而變得更近。
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[4]尼爾波茨曼.娛樂至死(第二版)[m].廣西師范大學(xué)出版社,2011.
心理論文人際關(guān)系篇十三
人際關(guān)系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實社會中,由于各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調(diào)整并加以改變。人依據(jù)其年齡、性別、職業(yè)、職位、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時,不同的角色有著不同的行為規(guī)范,所以在和不同的人相處時,有不同的要求和技巧。在這里我僅就您所提出的問題,即如何與同事相處發(fā)表些意見。
首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?BR> 要做好一項工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會、幫助其實現(xiàn)生活目標(biāo),對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。
替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。您給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)您自己遇到困難的時候也會得到回報。
其次,要胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己。要不失時機(jī)的給別人以表揚。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。
再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當(dāng)?shù)姆答仭>凵耨雎牬碇斫夂徒邮?,是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時,要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關(guān)系的作用,提意見、指出別人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入,這樣才會以情動人。此謂之生動。當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧,需要不斷的實踐,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。
最后,要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛好結(jié)交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系。
搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的具體情況,作一個自我分析,從而沖破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個和諧的人際關(guān)系。
我們老師沒有叫我們寫怎麼多,我也不太清楚到底夠不夠那么多的字。你看一下吧!
心理論文人際關(guān)系篇十四
人際關(guān)系是指人們在活動和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個問題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶,沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體。
班集體并不等于幾十位學(xué)生簡單相加的算術(shù)和,學(xué)生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關(guān)系后,才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽課,從不一起交流,一起活動,可想而知,那班級將是一片森林,而不是一個集體。
2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個性形成和發(fā)展的影響源。
對學(xué)生來說,一天之中,他們與同學(xué)的接觸最多,受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學(xué)生的品質(zhì),它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成,進(jìn)而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動效果的重要手段。
當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時,他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能,當(dāng)他的這種能力被班級其他成員所珍視時,他就會在相應(yīng)的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性,并努力與其他同學(xué)協(xié)作,創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件,能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。
綜上所述,良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的,然而由于學(xué)生是活生生的人,他們有著自己的主觀能動性,因此,我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念,在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價及態(tài)度方面,通常有較大的認(rèn)知距離,從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對于自己在班集體中的定位,也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置,尤其是有利的地位通常會很難,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.班干部的定位。
有些學(xué)生在沒有當(dāng)班干部時與同學(xué)相處和諧,深得人心。但當(dāng)了班干部以后,在班級中居于有利地位,以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了,由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié),有時很難開展工作,以致威信下跌,使班集體建設(shè)難以順利展開。
2.“頭領(lǐng)”的定位。
有的學(xué)生有很多朋友,也有一定的組織管理能力,但由于其他方面能力的缺憾,集體并不委任他辦理重大事情,由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置,就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是,他千方百計地在小群體中爭取有利地位,甚至使小群體偏離集體,或不惜以任何代價達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的,這種代價會導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生,因而阻礙班集體的良好建設(shè)。
3.“沉默者”的定位。
平時常聽同事談到某同學(xué)時說“這個同學(xué)有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里,都可能有幾個默默無聞的學(xué)生,他們不引人注目,似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視,甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,容忍它,就會使其他成員變得麻木不仁,對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用,有礙班集體的建設(shè)。
1.優(yōu)化集體背景,豐富人際關(guān)系。
第一,運用組織手段,建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運用組織手段,為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍,建立豐富多彩的生活聯(lián)系,從而使每個同學(xué)自覺不自覺地參與到集體建設(shè)中去,使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動,進(jìn)行小隊與小隊之間的各種競賽,讓每個學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往,增進(jìn)彼此的了解,感受到同學(xué)之間的情誼,這樣一來,每個學(xué)生都會覺得自己是集體的一分子,享受到集體的溫暖,也同時把溫暖送給班里的每一位學(xué)生,從而使集體變得生機(jī)勃勃,健康成長。
第二,采取接納態(tài)度,引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體,就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體,如班級中的伙伴群體,其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩,以個人之間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定,有較高的凝聚力、功效性,所以對于學(xué)生的非正式群體,既要承認(rèn)他們的存在,又要積極引導(dǎo)。而對于那種反集體的非正式群體,可采取情感疏通,積極引導(dǎo)的方法,逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?;?BR> 2.創(chuàng)設(shè)教育情境,克服定位困難。
為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動,班主任應(yīng)有意識地創(chuàng)設(shè)各種教育情境,并發(fā)揮其教育功能,建立積極的人際關(guān)系,減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地,通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計劃地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境,如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等,使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育,從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感,從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。
3.改變控制方式,優(yōu)化師生關(guān)系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系,班主任首先要對自身的言行進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整自身的思想和行為,為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學(xué)生放在心上,并使他們居于有利地位,這一點很重要。我們在實踐中會發(fā)現(xiàn),如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評、冷落,那其他同學(xué)也會避開、冷落甚至鄙視他。可見班主任應(yīng)認(rèn)真、慎重地對待每一位學(xué)生,要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?,實行符合教育要求的適度控制,真正起到榜樣示范的作用。
所以,班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象,并積極開展工作,使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展,學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往,共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù),并形成各種積極而高尚的品質(zhì),從而大大提高教育工作的效率。
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心理論文人際關(guān)系篇十五
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,很多大學(xué)生都擁有了mp4、mp5、手機(jī)、筆記本等高科技產(chǎn)品,在課外時間甚至逃課沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的游戲中,更有甚者夜不歸宿、通宵達(dá)旦,也有的同學(xué)課堂上沉迷于小說或電子書,用手機(jī)上網(wǎng)打游戲等荒廢了學(xué)業(yè)。當(dāng)今部分大學(xué)生整天都在個人的小天地成為了宅男宅女,不喜歡和他人溝通,把自己當(dāng)成生活的“小皇帝”。久而久之室友之間產(chǎn)生隔閡,互相疏遠(yuǎn),自然關(guān)系處不好。80年代的大學(xué)生生活條件相對艱苦,經(jīng)歷文化大g命的困苦,他們深知高考機(jī)會的來之不易,更加珍惜進(jìn)入高校繼續(xù)讀書深造的機(jī)會,他們在學(xué)習(xí)上大部分刻苦鉆研專業(yè)知識與技能,生活上保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),大學(xué)的學(xué)習(xí)生活基本上沿著宿舍-食堂-教室的“三點一線”生活,早上6:00起床,10:30熄燈的嚴(yán)格學(xué)習(xí)作息時間使其養(yǎng)成了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。據(jù)了解,很多大學(xué)生在熄燈后用自制的小油燈繼續(xù)學(xué)習(xí)到深夜,走路、排隊買飯都在背單詞。同時,80年代的大學(xué)生更懂得擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,肩負(fù)著振興中華的重任,因為中國經(jīng)歷了“左”、“右”的錯誤及文化大g命的動亂,將中國經(jīng)濟(jì)推到了崩潰的邊沿,尤其是文化大g命的十年使得我們與發(fā)達(dá)國家的差距進(jìn)一步拉大,于是,當(dāng)時的大學(xué)生更加努力學(xué)習(xí),趕超世界先進(jìn)水平,他們深知只有相互支持、團(tuán)結(jié)互助,中華民族才能騰飛。
當(dāng)今90后大學(xué)生,部分因?qū)W習(xí)生活獨立能力較差,過分地依附其他同學(xué),這樣狹隘的“依賴型”交往方式不符合人際交往的基本原則,即保持適度的距離感。過于親密的交往會占用他人的時間和空間,不利于個人隱私的保護(hù),從而導(dǎo)致交往的厭煩,久而久之,隨著厭煩情緒的積累,矛盾就會逐步產(chǎn)生。與此同時,部分大學(xué)生過于強(qiáng)爭好勝,受功利主義和虛榮心的影響,喜歡拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體主義,孤立他人,不顧及別人的感受。這種易造成壓抑的宿舍氛圍,從而導(dǎo)致宿舍成員間的關(guān)系疏遠(yuǎn),人際關(guān)系緊張。80年代的大學(xué)生在于人交往時懂得一種距離產(chǎn)生美的意境,他們都會為自己的室友留有一定的私人空間。因為每個人都是一個獨立的個體,畢竟會有個人內(nèi)心不想為人知的隱私。而且80年代的大學(xué)生基本上處于多子女家庭,因此具有獨立自主的能力和意識,能夠正確處理獨立自主與團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系,懂得物極必反的道理。
(一)一般原因。
1.大學(xué)生人際交往知識和技能的匱乏。人際交往是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),需大學(xué)生用心推敲與經(jīng)營。和諧融洽的人際關(guān)系需要交往知識和技能的引導(dǎo)。經(jīng)歷十年寒霜苦讀的大學(xué)生,在書山題海中掙扎出來,根本沒有閑暇的時間和精力專門學(xué)習(xí)人際交往的知識和技能,其人際交往知識和技能是原始的、經(jīng)驗性的,他們對人際交往的認(rèn)知、應(yīng)對策略、藝術(shù)和技巧知之甚少。在現(xiàn)實的同學(xué)交往關(guān)系中,往往憑感覺、直覺、情緒、經(jīng)驗來處理自己所面臨的紛繁復(fù)雜的人際問題,這種僵硬的交往技巧很難適應(yīng)新環(huán)境下復(fù)雜的交往實踐,甚至?xí)沙勺?,?dǎo)致各種沖突的發(fā)生,嚴(yán)重影響著大學(xué)生宿舍成員的和諧相處的關(guān)系,破壞了溫馨的宿舍氛圍。
2.學(xué)校管理和教育上的缺失。宿舍是高校中最小、最重要的組織單位,然而在管理上,學(xué)校偏重對學(xué)生遵守紀(jì)律和各種規(guī)章制度方面的管理,而對大學(xué)生人際關(guān)系方面出現(xiàn)的問題較少過問。宿舍管理人員誤認(rèn)為宿舍不出現(xiàn)安全問題,不觸到“高壓線”,就是“平靜的湖面”。而隱藏在內(nèi)部的緊張宿舍關(guān)系得不到最佳時間內(nèi)的有效解決,會釀成打不開的“死結(jié)”。碰到宿舍人際關(guān)系問題,管理員和輔導(dǎo)員也只是通過調(diào)宿舍的方式、從表從解決問題,并沒有從學(xué)生內(nèi)心深處化解矛盾,治標(biāo)不治本,無法從根部解決問題。另一方面,大學(xué)生思想政治理論課涉及道德實踐能力的培訓(xùn)和和諧人際關(guān)系培養(yǎng)等內(nèi)容甚少,導(dǎo)致大學(xué)生交往知識的匱乏,也是造成大學(xué)生宿舍人際關(guān)系日益緊張的重要原因之一。
(二)時代原因。
1.部分獨生子女的狹隘交往觀。90后大學(xué)生大部分是獨生子女,從小就有極強(qiáng)的自信心和自尊心,善于張揚個性,創(chuàng)新能力較強(qiáng),但寬容、謙讓、合作的品質(zhì)相對欠缺,導(dǎo)致產(chǎn)生以自我為中心的狹隘交往觀,在與相互交往的過程中易發(fā)生碰撞、沖突。同時,很多家長把孩子當(dāng)作“小皇帝”來供養(yǎng),費盡心思為孩子提供舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,使他們產(chǎn)生好逸惡勞、奢侈浪費的不良習(xí)慣,這種不良習(xí)慣在人際交往中難以被人接受。另外,由于父母望子成龍的心理,從小就給孩子灌輸不甘落后的思想,使他們在潛意識中把身邊同學(xué)視為競爭者,而不是合作的朋友。而80年代的大學(xué)生基本上出于多子女家庭,能夠把宿舍其他成員當(dāng)作自己的兄弟姐妹,把宿舍看成一個溫暖的家。
2.貧富差距拉大、地域經(jīng)濟(jì)不平衡。隨著改革開放的深入開展,經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展不平衡,貧富差距越來越大,加之高校擴(kuò)招,宿舍成員來自于不同的區(qū)域、城市、家庭,其成長環(huán)境有著明顯的差異。如來自大城市的學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越,物質(zhì)生活寬裕,生活上無拘無束,思想開放,喜歡追求時尚潮流。而來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村貧困家庭的大學(xué)生生活則秉持節(jié)儉原則,思想比較單純,習(xí)慣于淳樸的生活。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習(xí)慣和價值觀念大不相同,而且一經(jīng)形成根深蒂固,很難改變,在同一宿舍生活學(xué)習(xí)的大學(xué)生涯來自不同的家庭背景,交往極為頻繁,在公共物品的使用、個人作息時間的安排、宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等諸多方面,難免會引起矛盾沖突。而在80年代雖然各個家庭的經(jīng)濟(jì)收入也不同,但其差距沒有當(dāng)今差距如此之大,而且當(dāng)時的大學(xué)生思想相對簡單純樸,生活上以節(jié)儉為主題,自然一系列矛盾的發(fā)生可能性相對比較小。
3.市場經(jīng)濟(jì)加劇了大學(xué)生的競爭意識。市場經(jīng)濟(jì)講究競爭機(jī)制、優(yōu)勝劣汰,在越來越嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下,大學(xué)生普遍意識到在校期間獲得更多的榮譽(yù)將成為將來就業(yè)的砝碼,同一宿舍成員基本上來自同一專業(yè)、同一班級,因此他們成為競爭對手。在各種評獎評優(yōu)問題上,學(xué)生開始更多地考慮到今后的就業(yè)等利益問題,于是出現(xiàn)了惡意貶低別人,抬高自己,甚至在各種評獎過程中出現(xiàn)了拉票等不良現(xiàn)象。而在80年代,只要考上大學(xué)就萬事大吉了,國家?guī)娃k一切,大學(xué)生的就業(yè)壓力小。而在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,當(dāng)代大學(xué)生面臨殘酷的淘汰和嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,使其忽略了競爭和合作的統(tǒng)一,過分強(qiáng)調(diào)競爭,宿舍成員成為競爭的對手,極易造成宿舍成員關(guān)系的不和諧。
(一)大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高個人綜合素質(zhì)。
在人際交往中,每個人是相互平等的個體,大學(xué)生在與室友交往時要互相尊重,真誠待人,遵循平等、尊重、誠信的交往原則,只有播種真誠,展示真實的自我,才能收獲對方的坦誠。其次,要學(xué)會欣賞和贊美他人,能夠主動積極地向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足與缺點。心理學(xué)研究表明,贊美的話語會給他人來快樂,積極的情緒具有感染力和穿透力,沖破人際間的冷淡,消除人際關(guān)系的僵局與尷尬,使宿舍更加和諧融洽。最后,要準(zhǔn)確把握距離尺度,堅持適度原則,合理運用距離效用,尊重別人的隱私。同時還要塑造豁達(dá)大度、培養(yǎng)宿舍成員的心理互容,倡導(dǎo)宿舍成員的互助精神。
(二)學(xué)校要轉(zhuǎn)變對宿舍區(qū)的管理與教育理念。
學(xué)校不僅要對宿舍區(qū)實施總體的管理制度和管理體系,更要深入學(xué)生宿舍一線,多了解細(xì)節(jié)問題,多關(guān)注和引導(dǎo)大學(xué)生的心理健康,建立完善的心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理保健網(wǎng)絡(luò),使大學(xué)生能夠找到合適的釋放方式及時地疏壓,化解心理壓力,不因為心理問題而造成性格扭曲,盡可能將宿舍矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。另一方面,在宿舍管理上,可以轉(zhuǎn)變管理觀念,試著打亂專業(yè)、打破年級安排同一宿舍混住,這樣既可在專業(yè)上得到互補(bǔ),有利于不同年級的溝通交流,又避免了因利益沖突而造成宿舍矛盾。此外,對于宿舍矛盾不能只通過調(diào)換宿舍從表面解決問題,應(yīng)深入糾紛內(nèi)部,了解事情的原委,從根源上解決問題。
(三)努力營造健康向上的宿舍文化氛圍。
宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場所,因此,要努力營造高雅的宿舍環(huán)境,將宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適之家??梢蚤_展豐富多彩、形式多樣的活動,譬如:宿舍文化大賽、溫馨之家評比等活動,增強(qiáng)大學(xué)生生活的趣味性、增進(jìn)室友彼此間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。
心理論文人際關(guān)系篇十六
寢室,作為大學(xué)學(xué)生管理中的最小單位已經(jīng)顯示出其重要作用,寢室人際關(guān)系的好壞從某種意義上來說直接影響了大學(xué)生的心理素質(zhì)與心理承受能力。由于種種因素的影響,大學(xué)寢室人際關(guān)系的構(gòu)建逐漸遭到破壞,寢室的不團(tuán)結(jié)不穩(wěn)定因素日益彰顯,大學(xué)寢室人際關(guān)系的構(gòu)建就顯得尤為重要,不得不引起我們有關(guān)學(xué)生管理工作者的注意和思考。
大學(xué)寢室是大學(xué)生人際關(guān)系最為緊張和密集的地方,是大學(xué)生生活和休息的主要場所。目前的大學(xué)生80%以上為獨生子女,家長的嬌慣和社會的寵愛往往讓這些孩子在心理上以自我為中心,他們無法接受與他人共享生活空間的現(xiàn)實,在內(nèi)心深處就對同宿舍同學(xué)有一種排斥與戒備心理,因為接觸頻繁,室友成為假想敵的情況也比比皆是。
1.1排斥、戒備心理影響人際交往。
獨生子女的優(yōu)越感深深根植于當(dāng)代大學(xué)生的心中,每個人都在家中恃寵而驕,再加上社會輿論的導(dǎo)向,讓當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生了一種我是“小皇帝”“小公主”理所當(dāng)然的認(rèn)知心理,再加上當(dāng)代大學(xué)生的敏感心理,戒備之心就事出有因了。
1.2個人習(xí)慣帶來生活不協(xié)調(diào)。
大學(xué)生都是來自五湖四海,由于生活在不同地域,隸屬不同民族,又各自按自己地方、民族、家庭生活的不同方式養(yǎng)成了不同的生活習(xí)慣,這些不同的生活習(xí)慣自然會產(chǎn)生各種各樣的摩擦和碰撞,由于個人習(xí)慣的不同帶來的寢室人際交往難題也就層出不窮了。
面對這些人際關(guān)系問題,我們不能聽之任之,其非但給學(xué)生管理工作帶來很多麻煩,甚至給學(xué)校和社會帶來極大危害。
2.1人際關(guān)系緊張造成學(xué)生心理負(fù)擔(dān)。
寢室是大學(xué)生生活、休息的主要場所,寢室人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系交往的初始,更是大學(xué)生主要的人際關(guān)系,在一個人際交往緊張的氛圍中生活勢必會造成精神緊張,帶來心理負(fù)擔(dān)。
2.2演變社會危害。
長期的孤獨和心理負(fù)累會導(dǎo)致人個性的一些偏差。久而久之甚至?xí)霈F(xiàn)危害社會的事件,比如某農(nóng)業(yè)院校在寢室中發(fā)生的殺人案件,某同學(xué)因睡覺呼嚕而被室友嘲笑甚至傳到網(wǎng)絡(luò)上,因長期被室友嘲笑,寢室人際關(guān)系十分緊張,該同學(xué)就養(yǎng)成了孤僻的個性,這件事成了導(dǎo)火索,該同學(xué)在凌晨3點多用事先準(zhǔn)備好的刀刺入了錄下他呼嚕的室友身體,本該和睦融洽的同學(xué)演變成了悲慘的兇殺。這僅為一例,寢室室友間發(fā)生的吵架、動用管制刀具甚至被逼發(fā)瘋的事件近幾年層出不窮。
3目前寢室日常管理現(xiàn)狀。
既然大學(xué)生寢室中問題層出不窮,危害又如此之大,學(xué)生管理工作當(dāng)中就應(yīng)該加大寢室管理力度。幾乎每個學(xué)校在學(xué)生管理工作中都很重視寢室管理,大家都有一個共識,那便是寢室管理很重要,寢室是學(xué)生在學(xué)校的家,管理好寢室便可為學(xué)生提供一個溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。盡管如此,目前的寢室日常管理方式依然相對落后,很多方面并不符合當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展的需要。
3.1管理模式落后。
大學(xué)生公寓是一種新事物,是我國高等院校擴(kuò)招后所產(chǎn)生的一種新的教育和管理模式,也是我國高校后勤社會化改革的產(chǎn)物。[1]可是在管理方式上卻依舊延用高校過去那種“封閉式”、“家長制”傳統(tǒng)管理方式,而且在這種高壓的管理模式之下根本不利于管理者和學(xué)生的溝通,從而很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生中潛在的人際關(guān)系問題。
3.2管理者管理觀念落后。
大學(xué)生寢室的管理者主要由兩種人員構(gòu)成,一種是主管學(xué)生輔導(dǎo)員,一種是公寓管理員。
(1)前者雖具備足夠的學(xué)生管理知識與管理理念,但是繁忙的工作以及身為教師的驕傲感很難使他們真正走入寢室,經(jīng)常把自己置于管理者的地位,輕則規(guī)章、重則制度,擺脫不了“家長制”“一言堂”的傳統(tǒng)觀念,受到“官本位”思想的影響。
(2)后者雖然時時與學(xué)生生活在一起,但是這些人更多的是學(xué)校外聘的臨時工作人員,既沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),更不具備學(xué)生管理能力,在他們看來自己的工作無非是規(guī)章制度的執(zhí)行者,學(xué)生是被執(zhí)行者,既如此,便難以與大學(xué)生產(chǎn)生正常的思想交流與情感溝通,往往與學(xué)生之間在管理問題上發(fā)生沖突,甚至有激化矛盾的可能。
4尋求突破途徑。
面對著新形勢、新問題,寢室管理必須尋求突破途徑。這是時代發(fā)展的要求,是歷史進(jìn)程的必然。筆者認(rèn)為應(yīng)該加大對學(xué)生的教育,返璞歸真,向老祖宗求取真經(jīng),中華文明是四大文明中唯一歷久不衰的奇葩,是我們發(fā)展的不竭動力源泉。筆者在中華傳統(tǒng)文化中尋覓到“家”這一獨特文化內(nèi)涵,在學(xué)生管理中引入“家”文化概念,用“家文化”教育學(xué)生,使學(xué)生寢室關(guān)系達(dá)到和諧狀態(tài)。
4.1“家”文化引入寢室文化——“室友”化“血緣”
“家”,對于中國人來說有一種特殊的意義,我們說“家國一體”“國家”,就是這種特殊意義的展現(xiàn)和延伸,林語堂認(rèn)為中國文化又一個攻之不破的真正堡壘,即中國人的家。可以說不理解“家”文化就無法理解中國文化,就不能解開中國文化延續(xù)五千年歷久不衰的真正秘密所在?!凹摇笔茄?“家”是歸宿,任你遠(yuǎn)行天涯,依舊要心心戀戀一個溫馨的所在——家,任你皇族貴胄,依舊要遵循游戲規(guī)則“家天下”,所以,“家文化”便如同血液一般流淌在每一個中國人的血管中,我們要把“家文化”引入寢室文化就是要把這種精神的認(rèn)同引入寢室,把室友關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檠夑P(guān)系,把人際關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ガ嵤?。大學(xué)生遠(yuǎn)離父母親人,獨生子女沒有兄弟姊妹,那便讓“家”這個概念盤亙在寢室,盡力營造出家的氛圍。
4.2組織活動進(jìn)寢室——醞釀“家”的情理邏輯。
有了“家”的形式,便要創(chuàng)建“家”的情理邏輯?!凹摇钡那槔磉壿嬍欠抢硇缘?“兒不嫌母丑”“情人眼里出西施”哪一個是理性的?現(xiàn)代人就是太理性,太現(xiàn)實,反而丟棄了老祖宗的美好的東西。我們就是要營造出這樣的情理邏輯,家人之間何必計較?全憑感性豈太理性?以寢室為單位進(jìn)行活動,增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感,培養(yǎng)室友之間的這種非理性情感。
4.3輔導(dǎo)員進(jìn)寢室——解決“家家難念的經(jīng)”
輔導(dǎo)員不是執(zhí)法者,要轉(zhuǎn)變觀念,走進(jìn)寢室的目的不是懲罰,而是傾聽,要斷清官難斷的家務(wù)事,解決“家家難念的經(jīng)”。我們給學(xué)生自由的空間,給學(xué)生自主管理的權(quán)限,不代表我們要放任管理,學(xué)生畢竟還是學(xué)生,在念不好自家的“經(jīng)”的時候就要我們輔導(dǎo)員老師介入。輔導(dǎo)員老師要做調(diào)解員,要做心理咨詢師,做思想政治指導(dǎo)者,送政治思想教育進(jìn)寢室,送心理服務(wù)下寢室,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,解決學(xué)生的心理偏差。
5結(jié)論。
“家”文化是中華民族的傳統(tǒng)文化的核心力量,是由血緣、情理支撐起的中國人心靈的歸宿,它流淌在中國人的血液中度過了五千年的光陰歲月,必將繼續(xù)伴隨中華民族繁衍生息。90后的新生代自然也在“家”的護(hù)衛(wèi)下幸福的成長,雖不擅人際交往,卻難掩血緣親情,對其進(jìn)行“家”文化的教育不僅僅可以幫助他們進(jìn)行正常的寢室交往,構(gòu)建良好的寢室氛圍,更重要的是使他們在西方文化嚴(yán)整侵蝕的今天能夠重拾傳統(tǒng)文化,回歸發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),使傳統(tǒng)文化再閃光輝。
參考文獻(xiàn)。
心理論文人際關(guān)系篇十七
摘要:小學(xué)生由于年齡小,心理和生理都不成熟,強(qiáng)烈的自我意識,使他們擁有較強(qiáng)的防御心理,不善于表達(dá)自己,離群獨處,不利于學(xué)生身心健康發(fā)展,著重介紹構(gòu)建小學(xué)生和諧關(guān)系的幾點淺薄看法。
關(guān)鍵詞:小學(xué)生;和諧關(guān)系;構(gòu)建。
構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,對于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長有促進(jìn)作用。學(xué)生在和諧輕松的氛圍中,能夠跟其他學(xué)生進(jìn)行溝通交流,增進(jìn)彼此的了解,推動和諧文明校園的建設(shè)。
一、教師走進(jìn)學(xué)生圈子,幫學(xué)生樹立團(tuán)結(jié)集體的意識。
作為一名合格的教師,應(yīng)當(dāng)全方位地了解學(xué)生,在日常教學(xué)中,關(guān)注學(xué)生的課堂表現(xiàn);課下跟學(xué)生積極交流,真正走進(jìn)學(xué)生的生活圈子,這是建立良好師生關(guān)系的關(guān)鍵。與學(xué)生的交流過程中,應(yīng)當(dāng)注重對學(xué)生的行為表現(xiàn)做出客觀的評價,避免因為認(rèn)知上的誤差,對學(xué)生產(chǎn)生偏見,不公平的評判常常會引起師生的矛盾,以及學(xué)生之間的矛盾?;诖耍處熞幸浑p慧眼,在校園生活中對學(xué)生的行為進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查和分析,避免主觀情緒的滲入,從理性客觀的角度去看待每一位學(xué)生。
與學(xué)生的交往中,教師必須尊重和信任學(xué)生?;谛W(xué)生的年齡特點和心理特征等方面的考慮,心理承受力相當(dāng)脆弱,學(xué)生都擁有強(qiáng)烈的自尊心。不善言談往往導(dǎo)致一些學(xué)生被孤立,遇到一些事情不善于表達(dá)自己,道德觀念和是非觀念都比較薄弱,因此教師的引導(dǎo)教育就至關(guān)重要了。
例如,在日常校園生活中,兩個經(jīng)常一塊上學(xué)、放學(xué)的學(xué)生,鬧了矛盾,甚至動手解決問題,此時教師應(yīng)當(dāng)明白,學(xué)生天性純真,學(xué)生之間的矛盾本沒有對與錯。針對這種現(xiàn)象,教師絕不可用嚴(yán)肅的表情和聲調(diào)較高的方式進(jìn)行教育,應(yīng)當(dāng)以和藹的表情、溫和的態(tài)度去了解學(xué)生之間發(fā)生不愉快的原因,這時教師可以轉(zhuǎn)變一下教育方式,過分注重口頭教育,對于天真懵懂的學(xué)生來說,只能當(dāng)做教師課堂的言傳身教,教育本身的職能并不能得到真正的體現(xiàn)。比如,教師可以組織學(xué)生到操場上舉行一個長跑接力賽,讓鬧矛盾的雙方分在一組,教師在旁邊當(dāng)裁判并且觀察矛盾雙方的一舉一動,給他們制訂一個目標(biāo),讓他們通過奮斗過程中的互相幫助能打開自己心中的結(jié),在奔跑中的汗水與歡笑是懵懂青春中最真情的流露,讓學(xué)生在比賽過程中,提升了集體榮譽(yù)感,大度地放下眼前的陰霾和偏執(zhí),去迎接朋友的微笑和擁抱。
二、防患于未然――營造和諧民主的課堂氛圍。
良好的課堂氛圍,對于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長有積極作用,有利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。教師應(yīng)當(dāng)注重構(gòu)建和諧課堂,增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,進(jìn)而構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。
1、全體學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)。
教師給全體學(xué)生確立一個發(fā)展目標(biāo),能夠保證學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)行為上高度的統(tǒng)一性,對于目標(biāo)的追逐,整個班級擁有強(qiáng)大的凝聚力,在追尋目標(biāo)的路上學(xué)生相互扶持、相互信任、相互幫助,增強(qiáng)了學(xué)生的集體責(zé)任感。
2、優(yōu)化溝通渠道。
教師與學(xué)生的溝通方式多種多樣,課堂情景教學(xué)模式上,課外豐富的趣味化集體活動都是良好的溝通方式,在游戲化的活動中進(jìn)行溝通,能夠加強(qiáng)學(xué)生之間的了解,增進(jìn)彼此的感情。
3、人際交往觀的樹立。
幫助學(xué)生樹立人際交往觀,對于構(gòu)建和諧人際關(guān)系有重大意義。校園生活中,部分學(xué)生對于人際交往的意義不夠明確,離群獨處是他們喜歡的生活方式,不利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。教師應(yīng)當(dāng)積極與這類學(xué)生進(jìn)行溝通交流,矯正學(xué)生的思想觀念,講明人際交往對身心健康的重要作用,提高學(xué)生的交往意識,樹立正確的人際交往觀。
三、提升學(xué)生人際交往能力的策略。
1、擺脫自卑心理,重拾交往自信。
部分學(xué)生由于缺乏交往自信心,全面地否定自己,過重的自卑心理導(dǎo)致學(xué)生擁有較強(qiáng)的防御性?;诖耍處煈?yīng)當(dāng)給學(xué)生提供一些樹立交往自信的方法。
例如,在學(xué)習(xí)生活中,主動關(guān)心其他學(xué)生。(1)最常見的:同桌今天沒帶文具盒,可以把自己的文具盒拿出來,給同桌提供學(xué)習(xí)用具用,遇到其他學(xué)生有困難的時候及時伸出援助之手,是建立和諧關(guān)系的捷徑;(2)發(fā)揮自己的想象力,把自己想象成一個受人歡迎的人,激發(fā)自身的交往意識。擺脫自卑心理,打開心門,走出封閉的世界。
2、注重說話的方式。
教師應(yīng)當(dāng)提醒學(xué)生,學(xué)生之間交往的過程中應(yīng)當(dāng)注重說話的方式,要讓學(xué)生明白委婉的說話方式,不僅能夠保留其他學(xué)生的面子,也是對他人的尊重,尊重他人就是尊重自己,不能靠指出他人的錯誤來證明自己的聰明。
3、學(xué)會表露心聲和傾聽。
與其他學(xué)生進(jìn)行交談的時候,能夠增進(jìn)彼此的了解,學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會傾聽,耐心專注的表情能暗示對方你對他很尊重,對方?jīng)]有征求你的意見時,不可打斷對方的話語;對方征求自己的意見時,積極表露心聲,讓對方能夠得到充分的尊重,增進(jìn)學(xué)生的情感交流,加深彼此的了解。
總之,和諧的人際關(guān)系對于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長有著至關(guān)重要的作用。教師應(yīng)當(dāng)在校園生活中,認(rèn)真觀察學(xué)生的點點滴滴,走進(jìn)學(xué)生的生活圈,跟他們進(jìn)行情感交流,幫助他們解決學(xué)習(xí)生活中的煩惱,培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力,構(gòu)建和諧的課堂氛圍,推動和諧校園建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
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心理論文人際關(guān)系篇十八
社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
第二類:與個別人難以相交。
這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題。
在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題??纯瓷厦婺莻€調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時,選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗,在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個人獨來獨往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實惠”的人,濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學(xué)員把個人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊與分隊之間,甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成,但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊,區(qū)隊成為一枝獨秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護(hù)個人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識,與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。
其實產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;。
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因;。
在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應(yīng)這個社會。
3、社會的影響;。
4、自私自利的個人思想;。
如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計如大學(xué)校園,獨立地過集體生活,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質(zhì)教育的匱乏;。
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。
每個成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認(rèn)自己的價值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗,對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則。
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護(hù)原則。
自我價值。
指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護(hù)指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價值威脅,因而必須進(jìn)行自我價值保護(hù)的消極變化,即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價值;二是進(jìn)行自我價值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價值的不變,降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明,自我價值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
建立良好的人際關(guān)系,是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
暈輪效應(yīng)。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因為這樣做所耗費的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全。“借一斑而窺全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)。
effect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小?,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的。
自我介紹。
在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應(yīng)。
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價帶有偏見時,會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)。
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價。當(dāng)我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)。
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂??梢哉f,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果,還是一人一個蘋果,倆人互相交換一個主意,一人就有了兩個主意,這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進(jìn)行,這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒,這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會主張個性獨立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點,理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認(rèn)識。任何一個個體都是無法完全被取代的,都有其獨特性,有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個人形象,增進(jìn)個人魅力。
社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應(yīng)從點滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。
大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程,但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上,許多交際成功的人往往會主動激發(fā),開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動關(guān)心別人,主動幫助別人,主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是:我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時候,一個人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。
對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因為人際關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。
主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因為緊張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人?!皩e人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人。”
“只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?!?BR> 運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點,才能對應(yīng)自如。的確,每個人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時,也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點,所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點時,便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識的渴望?!毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,贊揚能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性。“贊揚能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚,贊揚要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結(jié)交。
在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機(jī)會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
(2)、善于表達(dá)。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時,如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時,即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時時插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個性特點,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會交往,建立和諧的人際關(guān)系。
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心理論文人際關(guān)系篇十九
[摘要]師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系,師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。本文論述了在師生溝通的實踐中如何遵循人際交往的規(guī)律,消除影響師生之間有效溝通的負(fù)面因素,實現(xiàn)成功的師生溝通,營造和諧的師生關(guān)系。
[關(guān)鍵詞]師生關(guān)系;人際關(guān)系;人際交往規(guī)律;成功的師生溝通。
心理學(xué)家認(rèn)為,學(xué)生認(rèn)知效率的高低,很大程度上取決于學(xué)生對教師的認(rèn)同度及信任度。“親其師,信其道”,這句出自《學(xué)記》的古訓(xùn)一語道破了良好的師生關(guān)系對于學(xué)生的重要影響。
師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系。美國教育家季洛特說:“教師的工作不僅僅是知識的傳授,更重要的是教會學(xué)生處理好復(fù)雜的人際關(guān)系。作為教師,必須要重視與學(xué)生的溝通聯(lián)系,方能奪得每個學(xué)生的心。”
成功的教育,是通過師生之間人際關(guān)系的有效程度來決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,同時,教師還要養(yǎng)成這樣的一種意識:學(xué)校開展的所有工作,都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的,師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。
二、師生溝通實踐中應(yīng)遵循的人際交往規(guī)律。
師生溝通的實質(zhì)是一種人際交往,即人與人之間的交流,因此,師生溝通必須遵循一般人際交往的普遍規(guī)律。
1、事半功倍的“首因效應(yīng)”
“首因效應(yīng)”又稱為“第一印象”,是社會心理學(xué)中有關(guān)人際知覺的經(jīng)典內(nèi)容。社會心理學(xué)家通過許多實驗證明:在人際交往中,對某人的最初印象,將在很長一段時間內(nèi)影響著對該人以后一系列心理及行為特征的解釋。教育心理學(xué)研究結(jié)果也表明:教師給學(xué)生的第一印象對教師威信的形成有著重大的影響。
2、不可忽視的“動機(jī)效應(yīng)”
心理學(xué)認(rèn)為,人從事任何活動都是由需要產(chǎn)生動機(jī),再由動機(jī)激發(fā)行為的過程。而動機(jī)作為人各種行為的內(nèi)在因素,教師需要經(jīng)常思考自己的表達(dá)方式,讓學(xué)生能夠真正感受和認(rèn)知自己的“良苦用心”,只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)定教師一方的溝通動機(jī)是善意的,師生溝通才能有良好的開端。
3、營造溫馨的“自己人效應(yīng)”
當(dāng)學(xué)生了解了教師的良苦用心后,教師還需與學(xué)生進(jìn)一步拉近心理距離。這時,要更多地尋找與學(xué)生共同的話題點,各抒己見,讓他們視你為“自己人”,使雙方的溝通不斷融洽,溝通才能深入下去。這就是人際溝通中的“自己人效應(yīng)”。
4、不可忽視的“影響力此消彼長”效應(yīng)。
溝通一般都有明確的目的,因而就產(chǎn)生了“究竟是誰影響誰”這個最關(guān)鍵的問題。在師生溝通中,在絕大多數(shù)情況下教師希望對學(xué)生產(chǎn)生影響,并在學(xué)生成長的過程中發(fā)揮導(dǎo)向作用,但教師如果不能對學(xué)生發(fā)揮自己的影響力,那么溝通的目的就無法實現(xiàn)。反之,還很有可能被學(xué)生所左右,陷入尷尬、甚至“悲慘”的境地。
三、可能影響師生有效溝通的負(fù)面因素。
1、對師生關(guān)系的錯誤定位。
相對于年輕的學(xué)生,教師在豐富的社會經(jīng)歷、權(quán)威的知識見解等方面有著顯著優(yōu)勢,而正是這種優(yōu)勢,使得部分教師往往有種“高大上”的感覺,一旦處理不好,則容易拉大師生間相處的距離,造成溝通上的落差和師生間的不平等地位。如果教師習(xí)慣于維持自己的權(quán)威地位而忽視學(xué)生的心理感受,習(xí)慣于單向溝通而不注意傾聽,那么,這種缺乏平行溝通與雙向溝通的方式會使得學(xué)生因畏懼而不敢接近,害怕相處,溝通意愿減弱,或者厭煩老師,一有機(jī)會就想從教師身邊消失,使得教師即使有再好的溝通愿望也無法實現(xiàn)。如一些學(xué)生嫌老師“嘮嘮叨叨”,根源可能就在于教師對師生關(guān)系的錯誤定位。
2、以“我”為主的本位主義思想。
本位主義,其原意是指習(xí)慣固守在自己的角度看問題,以己度人,甚至還有些自戀和自大。教師如果在與學(xué)生溝通交流時,始終從本位主義出發(fā),就會容易使自己陷入一個過于自我或以自我為中心的誤區(qū)。這種師生間的本位主義交流,使得教師喜歡將自己的喜好強(qiáng)加給學(xué)生,認(rèn)為自己的意見就是最好的意見,容易缺乏對學(xué)生情感和需要的理解與尊重,把學(xué)生視為灌輸自己一切價值觀的最好對象。學(xué)生會因此產(chǎn)生抵觸、抗拒和排斥心理,拉大師生情感上的距離,影響師生關(guān)系的和諧,故而嚴(yán)重影響溝通的順利進(jìn)行。如一些教師經(jīng)常掛在嘴邊的話:“不聽老人言,吃虧在眼前”、“以后你一定會懂得我是真正的為你好”等一系列強(qiáng)迫癖的表現(xiàn)。
3、不懂變通的角色固著思維。
一個人在社會中身份是不斷變化的,如一位女教師可能要扮演教師、妻子、女兒、媳婦、領(lǐng)導(dǎo)、職工、乘客等多種不同的角色。每種角色都有一定的行為模式,教師的行為特點也得有相應(yīng)的變化,如果不能根據(jù)自己所處的環(huán)境和場合調(diào)節(jié)、變換自己的角色行為,始終固守一種角色,就是角色固著。角色固著會給人際溝通造成較為嚴(yán)重的障礙,對于師生溝通來說,當(dāng)教師扮演的角色十分適宜時,師生溝通就會比較順利;如果教師固著于某種角色不善轉(zhuǎn)換,師生溝通的效果就會受到影響。調(diào)節(jié)角色行為在一般情況下是不難做到的,因為人的大腦里都有一套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng),它會根據(jù)情況隨時調(diào)節(jié)人的行為,但如果是在非常熟悉的人面前,這套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)有時就會“瀆職”,甚至連對方在對你有所暗示時還不能察覺。教師在他們的學(xué)生面前就經(jīng)常會犯這類錯誤。
4、將不良情緒帶入溝通交流。
希臘哲學(xué)家亞里斯多德說,“你如果要發(fā)怒,則必須選擇正確的對象,把握正確的程度,確定正確的時間,為了正確的目的,并通過正確的方式”。溝通實際上是情緒的管理,情緒具有傳遞信息、溝通思想的功能,所以情緒的管理非常重要。教師是活生生的人,也有七情六欲,試想一下,當(dāng)教師帶著負(fù)面情緒與學(xué)生進(jìn)行溝通時,學(xué)生的情緒也必然會受到影響,效果當(dāng)然可想而知了。師生溝通時一方的情緒化或雙方的相互情緒影響都將會直接影響到溝通的質(zhì)量,因為情緒的影響,往往使溝通只在意了溝通的語氣、態(tài)度或動作形式等過程,而忽視了溝通的真正內(nèi)容主題與目的本質(zhì),從而造成溝通的失敗。
心理論文人際關(guān)系篇二十
上大學(xué)除了學(xué)知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力,其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學(xué)是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。踏入大學(xué),就會遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、同鄉(xiāng)之間,以及個人與班級、學(xué)校之間的關(guān)系等等。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。如何處理好人際關(guān)系,對于幾年大學(xué)生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的,在生活節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當(dāng)今社會更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
每一個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問題在大學(xué)生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么,怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處,擁有一段終生難忘的美好回憶,同時又為將來步人社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢?我們不妨從以下幾個方面做起:
(1)要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點。
從成為大學(xué)生的那一天起,與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對象和含義比較狹窄,只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。那時的人際關(guān)系也比較簡單。然而,一旦成為了大學(xué)生,住到校園的集體宿舍里,我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這就是說,大學(xué)生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式,逐漸學(xué)會設(shè)身處地的為別人著想,并在此基礎(chǔ)上建立起獨立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
(2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
常聽到有同學(xué)講:“那人性格好,懂得多,所以喜歡同他交流”,的確,一個品質(zhì)好、能力強(qiáng)的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛,所以,若想要增強(qiáng)人際吸引力,更友好、更融洽地與他人相處,就應(yīng)充分健全自己的品格,施展自己的才華,表現(xiàn)自己的特長,使自己的品格、能力、才華不斷提高。
(3)真誠的贊美被人。
一般說來,人們總是喜歡那些喜歡自己的人,對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛,得到好的評價,就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,達(dá)到情感相悅,為良好的人際交往提供了心理條件。如果你能仔細(xì)觀察,多注意別人,就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定和表揚別人的長處,此舉將會給自身帶來益處。
(4)做到以誠相待。
誠實守信是一個基本的做人準(zhǔn)則。在我們大學(xué)生的交往中,如果友人欺騙你,你的自尊心就會被傷害,你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣,我們也應(yīng)該以誠實、真摯的態(tài)度對待他人,去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴(yán)感,可以使人在交往中獲得他人的信任。因而,我們在與人相處時,要寬宏豁達(dá),要體諒他人,要處處以誠相待,只有這樣,才可能獲得真正的朋友,才能與人更加友好的相處。
(5)要寬宏豁達(dá),學(xué)會體察對方心理,在生活中,我們與朝夕相處的同學(xué)有了誤會,受到別人不公正的對待、不為人接時,你一定會為之焦慮和煩惱,常言道:“大度集群朋”。做一個寬宏豁達(dá)的人是有一定難度的,但我們大學(xué)生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng),以求更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會。以同宿舍的室友為例,他們間的交往頻繁,因接觸多、機(jī)會多、交往最易,但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察,盡量滿足他人的需要,如經(jīng)常打水、掃地,為生病或有事的同學(xué)打飯、補(bǔ)習(xí)功課等。
(6)掌握一定的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤滑劑,它可以幫助人們在交往活動中增進(jìn)彼此的溝通和了解,縮短心理距離,建立良好的關(guān)系。很多存在人際關(guān)系障礙的同學(xué)都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學(xué)都說,他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如,但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹(jǐn)、畏縮,不知該如何與他們相處。很多同學(xué)由于缺乏交流和人際交往的技巧,往往容易對人際交往失去興趣,并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地,而且容易因不能恰當(dāng)表達(dá)自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學(xué)生來說,如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧,應(yīng)采取主動的、積極的方式,去逐步改善自己的人際交往問題,而不應(yīng)一味的回避。
高交往藝術(shù),取得較好的交往效果。此外,在正式交際場合,大學(xué)生還要注意服飾整潔,舉止文明得體,坐、立、行姿勢雅觀,不要不分對象亂開玩笑,避免拍肩拉手等動作。當(dāng)然,也不能在人前畏畏縮縮,謹(jǐn)小慎微。應(yīng)信心十足,精神抖擻,又落落大方,不卑不亢。
總之,大學(xué)生在人際交往中要樹立自信,提高自己各方面的素質(zhì),勇于實踐,善于總結(jié),在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成功,走向人生成功。
心理論文人際關(guān)系篇一
當(dāng)代大學(xué)生的人際關(guān)系對于大學(xué)生以后心理健康的發(fā)展具有重要的影響作用,由于大學(xué)生本身的性質(zhì)較為特殊,因此大學(xué)生的人際交往的關(guān)系也較為復(fù)雜。從廣義的概念來說大學(xué)生的人際關(guān)系是大學(xué)生與所有和他有接觸的人之間的人際關(guān)系,但是從狹義的概念來說,大學(xué)生的人際關(guān)系僅僅是指在大學(xué)校園中接觸較為親密的人。
大學(xué)期間,學(xué)生們本身處于一個較為特殊的成長階段,這期間大學(xué)生的心理影響因素比較多,有積極的影響,有消極的影響。這就需要對大學(xué)生人際關(guān)系進(jìn)行分析,這樣才能夠正確的輔導(dǎo)大學(xué)生的心理健康,使得大學(xué)生能有一個較為良好的環(huán)境,促使他們在大學(xué)期間心理發(fā)展階段有一個較為健康的發(fā)展環(huán)境。影響大學(xué)生人際交往和人際溝通的行為對大學(xué)生心理的健康成長具有重要的影響,好的環(huán)境能夠使得大學(xué)生們擁有一個積極向上的健康生活狀態(tài),不好的心理健康只會帶來負(fù)面的影響,很容易導(dǎo)致大學(xué)生在生活中做出較為極端的選擇進(jìn)而對社會產(chǎn)生一些不良的影響。因此,對大學(xué)生人際交往環(huán)境的分析對大學(xué)生心理健康教育的輔導(dǎo)具有重要的作用。
一、大學(xué)生人際交往的環(huán)境對大學(xué)生心理健康的影響。
(一)大學(xué)生家庭對大學(xué)生心理健康的影響。
家庭中的主要家庭成員對大學(xué)生的影響具有重要的作用,家庭成員是大學(xué)生最親近的人,家庭成員和大學(xué)生之間具有血緣關(guān)系,這種關(guān)系是任何人都代替不了的。因此,大學(xué)生對家庭成員的信任度也是最高的,家庭的生活環(huán)境對大學(xué)生的心理健康具有重要的意義,家庭成員的一些行為方式直接在影響著大學(xué)生的心理。如果一個家庭成員在生活中有一些不良的行為方式,比如說父母經(jīng)常在大學(xué)生面前吵架,父母和大學(xué)生之間的矛盾不及時溝通等,這樣只會使得大學(xué)生的心理有陰影,要是不能夠采取方式幫助他們,他們會有極大的心理障礙,這樣對大學(xué)生心理健康發(fā)展具有消極的影響。如果大學(xué)生有一個較為良好的家庭環(huán)境影響,這樣可以讓大學(xué)生擁有一個積極向上的心理,對以后大學(xué)生心理健康的發(fā)展也具有積極的影響作用。
(二)大學(xué)生的教師對大學(xué)生心理健康的影響。
大學(xué)生在剛剛進(jìn)入大學(xué)的校園中的時候,第一個接觸的長輩應(yīng)該就是老師了,在面對新的學(xué)習(xí)環(huán)境和新的生活環(huán)境,大學(xué)生更依賴于教師們的講解,教師們給大學(xué)生的印象對大學(xué)生以后的生活都有極其重要的作用。但是,相對于大學(xué)生以前遇見的教師們來說,大學(xué)的老師的管理比較疏松,大學(xué)生不經(jīng)常見到老師,老師們一般只會對特殊的學(xué)生主動進(jìn)行溝通,對他們進(jìn)行一些心里上面的教育。除此之外,大學(xué)生一般不會主動和老師之間進(jìn)行溝通。因此,大學(xué)生和教師之間缺乏一定的溝通,在大學(xué)生心理遇見問題的時候不能夠及時的幫助他們疏散不良的心情進(jìn)而使他們能夠建立一個健康的心理。大學(xué)生和老師之間的關(guān)系的建立和發(fā)展是需要老師和大學(xué)生們共同主動努力才能夠有成果的。
(三)大學(xué)生周圍的同學(xué)對大學(xué)生心理健康的影響。
大學(xué)生與同學(xué)之間的關(guān)系,是大學(xué)人際關(guān)系中較為重要的組成部分,在大學(xué)這個特殊的階段中,家長和教師只是大學(xué)生活中的小部分,大學(xué)生大多數(shù)的時間都是和同學(xué)在交往。同學(xué)之間更加容易建立起密切的關(guān)系,密切的同學(xué)關(guān)系能夠使得大學(xué)生們形成比較穩(wěn)定的`交往和心理依附關(guān)系。
二、大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)。
(一)加強(qiáng)家庭對大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)。
在進(jìn)入大學(xué)之后,學(xué)生和家長的關(guān)系是非常重要的,情感上的不平衡,情緒變化對另一方有偏見。一方面,父母經(jīng)常把情感上的負(fù)擔(dān)寄托給孩子,并給予很高期望。另一方面,大學(xué)生希望擺脫對父母的依賴,按照自己的意志行動。一方面他們必須離開他們家庭所在地,到一個完全陌生的環(huán)境,開始新的學(xué)習(xí)和生活,迫使他們?nèi)W(xué)習(xí)獨立面對各種問題;另一方面,盡管他們想要獨立,但由于外部世界和許多的限制,他們不能完全獨立。為了解決這個矛盾關(guān)系,需要大學(xué)生與父母調(diào)整和適應(yīng)與其他家庭成員之間的關(guān)系,需要彼此之間更多理解和信任,建立一個和諧的家庭關(guān)系,有利于自身的健康發(fā)展。
(二)提高教師對大學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)的措施。
但由于大學(xué)教育的特殊性,教師和學(xué)生之間的關(guān)系比較分散,導(dǎo)致大學(xué)教師傾向于關(guān)注教知識,忽視了意識形態(tài)方面的溝通,組織咨詢思想政治教育活動,適當(dāng)召開大多數(shù)學(xué)生干部會議,然后讓他們傳遞信息給大部分學(xué)生。師生之間的理解可以在對話的內(nèi)容和形式上進(jìn)行人文價值交換,改變過于強(qiáng)調(diào)書本知識的教學(xué)方式,讓學(xué)生能科學(xué)思維、注意和所有的學(xué)生交流,經(jīng)常去了解大部分學(xué)生的情況,真的做“學(xué)生導(dǎo)向”逐步發(fā)展人文精神,建立一個好老師形象,對學(xué)生起到好的影響。
三、結(jié)語。
對大學(xué)生心理健康進(jìn)行輔導(dǎo),使大學(xué)生有一個健康的心理對以后社會的發(fā)展具有重要的意義。一方面能夠擁有一個好的素質(zhì),幫助社會建立和諧發(fā)展的文明環(huán)境;一方面又能夠自主發(fā)揮自己的個性,使得社會產(chǎn)生新的資源,為社會的發(fā)展做出貢獻(xiàn),促進(jìn)社會上面新能源的踴躍出現(xiàn)。若大學(xué)生的心理存在著一定的隱患問題,進(jìn)入社會后,很可能會做出極端的事情,影響社會文明的發(fā)展。由此可得,輔導(dǎo)大學(xué)生使他們有一個健康的心理對于以后社會的發(fā)展具有積極的影響作用。建立一個良好的人際交往環(huán)境對于輔助大學(xué)生建立健康的心理具有重要的作用,良好的環(huán)境可以促進(jìn)大學(xué)生健康心理的形成,有健康的心理才能夠達(dá)到社會和諧發(fā)展的目標(biāo)。
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心理論文人際關(guān)系篇二
個人與他人之間的相互作用和相互影響是人格形成與發(fā)展的原因。大學(xué)是濃縮的社會,大學(xué)生身處其中,發(fā)展著同周圍人的關(guān)系,隨著“班級”概念的逐漸淡化,“宿舍”成為大學(xué)生最直接、最親近的隸屬群體。宿舍關(guān)系是否和諧影響大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的質(zhì)量及其心理健康的發(fā)展。近年來,在高校大學(xué)生宿舍中出現(xiàn)的各種傷害舍友壞事件給大學(xué)生宿舍人際關(guān)系亮出了“紅燈“,轟動一時的復(fù)旦投毒案更是引人深思,因此必須給予宿舍人際關(guān)系高度關(guān)注及合理引導(dǎo)。和諧的大學(xué)生宿舍人際關(guān)系可以讓宿舍成員獲得歸屬感與幸福感,促進(jìn)大學(xué)生心身發(fā)展;反之,不和諧的宿舍人際關(guān)系會讓人感到壓抑、煩惱,影響大學(xué)生發(fā)展與成長。大學(xué)生宿舍人際關(guān)系由宿舍中的個體共同組成、維系,一方面反映了大學(xué)生在校生活質(zhì)量,大學(xué)生是否能在學(xué)習(xí)習(xí)得的同時也獲得友誼、愛與歸屬感;另一方面也反映了大學(xué)生身心發(fā)展?fàn)顩r,大學(xué)生是否能夠?qū)⒆晕胰谌肴后w,形成完善的人格,合理交往、恰當(dāng)處世。本文將對大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的現(xiàn)狀、形成原因及應(yīng)對策略作一綜述,有助于我們更好地促進(jìn)大學(xué)生身心健康,幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。
心理論文人際關(guān)系篇三
大學(xué)生宿舍矛盾是普遍存在的。有研究顯示,宿舍關(guān)系根據(jù)學(xué)生獨有特性,可以分為:和諧相處、關(guān)系融洽(67.5%);獨立分派、互不干涉(14.7%);關(guān)系緊張、矛盾激化(17.8%)。大學(xué)生大部分課余時間在宿舍度過,宿舍舍友則是大學(xué)生人際沖突的主要對象。我們通過深入南京醫(yī)科大學(xué)學(xué)生宿舍,了解大學(xué)生宿舍人際關(guān)系狀況,探尋大學(xué)生宿舍矛盾的普遍成因。在對問卷調(diào)查和訪談結(jié)果的分析中得知當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系主流是和諧的,處于青春期的大學(xué)生思想單純、精力充沛,人際交往需求強(qiáng)烈,大多數(shù)學(xué)生的人際交往是積極和健康向上的,但是,大學(xué)生宿舍人際關(guān)系也存在著一些問題。與以往調(diào)查相似,性格開朗、善于溝通、樂于分享的同學(xué)往往能夠在宿舍生活中與人相處融洽,合作良好;而性格孤僻、不善交往的同學(xué)也更多地表現(xiàn)為在宿舍生活中相互防備、抵觸、難以合作。由于個人的、集體的因素,宿舍人際關(guān)系并不能盡如人意,需要宿舍成員共同磨合,需要教育者加以引導(dǎo),調(diào)和。
2人際關(guān)系不和諧的成因。
當(dāng)代高校,宿舍環(huán)境、設(shè)施、安全各方面條件隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展不斷被改善、優(yōu)化,總體都能為學(xué)生提供寬敞、舒適的住所。但舍友間的沖突矛盾,并不是因為經(jīng)濟(jì)利益,而是日常生活瑣事,如生活習(xí)慣、作息時間、個性品質(zhì)以及對日常行為的看法不同所引發(fā)的小爭執(zhí)。一方面,在處理宿舍內(nèi)務(wù)、分工等時,多少會有意見不統(tǒng)一,有人主張公平,有人率性而為,一旦矛盾產(chǎn)生,互不相讓、采取冷戰(zhàn)的多見。另一方面,每個人都有各自的生活習(xí)慣、處事風(fēng)格,有的天性活潑開朗、能言善辯,有的則喜歡安靜、沉默少語,舍友之間的溝通內(nèi)容、方式自然有些差別,要能適應(yīng)對方、接納對方需要一定的時間。筆者通過查閱相關(guān)文獻(xiàn),結(jié)合當(dāng)前實際情況,總結(jié)出了以下幾點影響宿舍人際關(guān)系的因素:
2.1個體差異。
2.1.1成長差異大學(xué)里宿舍同學(xué)往往來自不同的地域、不同的民族,有不同的人生經(jīng)歷和成長背景,不同的語言和生活習(xí)慣。生活背景差異導(dǎo)致主體世界觀、價值觀、人生觀的差異,而這又將直接影響著主體的交往態(tài)度、交往方式,摩擦也由此而來。例如來自農(nóng)村的學(xué)生生活簡樸,有的會靠打工或勤工助學(xué)、政府補(bǔ)助完成學(xué)業(yè);而來自城市的學(xué)生生活豐富,追趕潮流,喜歡購買時尚、高端產(chǎn)品等。兩類學(xué)生從飲食、衣著到消費心理、個性行為都各有不同,難免會自我標(biāo)榜、分類,如長期不能接受彼此,不能走出自我的圈子,長期積累將惡化宿舍人際關(guān)系。
2.1.2心理差異當(dāng)代大學(xué)生大多數(shù)是“90后”,成長于改革開放與市場經(jīng)濟(jì)不斷推進(jìn)和發(fā)展的大環(huán)境中,在國家計劃生育政策下,他們大部分是獨生子女,容易養(yǎng)成以自我為中心的性格特點,加之大學(xué)生在心理上還不成熟,不健全,在面對新的宿舍氛圍、復(fù)雜的宿舍矛盾時往往不能很好地?fù)Q位思考,這樣就容易誘發(fā)或?qū)е氯穗H關(guān)系緊張,并形成人際沖突。例如,不考慮其他室友意見,只以自己感受為主來開關(guān)宿舍風(fēng)扇、空調(diào);與室友意見不一致時,爭論得面紅耳赤,總希望將對方駁倒;在舍友休息時打電話、聽音樂;甚至有些同學(xué)好勝心過強(qiáng),在宿舍搞“小團(tuán)體”,孤立其他人,把寢室氣氛弄得很壓抑等等。這些個性和心理上的不同以及不成熟,往往導(dǎo)致大學(xué)生不能很好地適應(yīng)新的環(huán)境,不能在新集體中很快地自我定位、自我適應(yīng),從而使大學(xué)生宿舍里人際關(guān)系惡化,人際沖突小事大化,簡單的事情復(fù)雜化。
2.1.3交往差異在應(yīng)試背景下掙扎出來的大學(xué)生從未真正踏入過社會,在中學(xué)時代,老師也并未真正有效引導(dǎo)他們主動學(xué)習(xí)人際交往知識和技能。他們的人際交往認(rèn)知和沖突應(yīng)對大多是從家庭、影視或文學(xué)作品中感悟,而實踐經(jīng)驗都不足。在交往中,他們往往憑感覺和情緒來處理各種問題,難免會帶有個人主義而忽略了對方的意愿,結(jié)果往往也是適得其反。當(dāng)在宿舍里發(fā)生一些摩擦?xí)r,大多數(shù)人不能很好控制自己情緒,做事沖動,雖然自己也想化解矛盾,使舍友間關(guān)系融洽,但又不知道如何溝通,或是采取較笨拙的方法,反而讓一些原本可以避免的沖突進(jìn)一步惡化。人際交往是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。和諧的人際關(guān)系不僅要靠豐富的人際交往知識和技巧來維系,也要靠交往者對自我及外界的.正確把握與合理認(rèn)識來支撐。但對于尚未真正走入社會的大學(xué)生來說,既沒有豐富的交際技能,也不能很好地看待人際差異,他們的人際交往往往依從本能,而當(dāng)代大學(xué)生的交往本能又常常是以自我為中心。所以,當(dāng)面臨新的宿舍人際環(huán)境時,大學(xué)生應(yīng)正確看待交往差異,積極交往,避免形成矛盾而又無力應(yīng)對。
2.1.4習(xí)慣差異在大學(xué)生的宿舍生活中,同樣是細(xì)節(jié)決定成敗。這里的細(xì)節(jié)主要就是習(xí)慣,包括衛(wèi)生習(xí)慣、作息習(xí)慣等多種,大學(xué)生在宿舍生活中很平常的細(xì)節(jié)也能引發(fā)矛盾。衛(wèi)生習(xí)慣,有的學(xué)生懶惰隨意,不愛維護(hù)宿舍整潔,有的學(xué)生勤快能干,喜歡干凈,前者對宿舍臟亂視若不見,后者則不能忍受而時不時打掃。當(dāng)宿舍衛(wèi)生工作分配不均時,干得多的學(xué)生會對其他人頓生厭惡之情或者提出要求公平。在優(yōu)秀宿舍評比中,因為部分同學(xué)的不在乎而影響評選,將會使矛盾激化。作息習(xí)慣,有的學(xué)生晚睡晚起,有的學(xué)生則早睡早起,這就將影響彼此的睡眠和心情,加之有的學(xué)生可能會在自己的睡眠被打擾后,在其他同學(xué)休息的時間段故意制造噪聲進(jìn)行抱復(fù),如此惡性循環(huán),最終導(dǎo)致宿舍人際關(guān)系緊張。大學(xué)生們從入學(xué)被隨機(jī)分配到一個個宿舍,就要經(jīng)歷初探、磨合、融合階段來不斷適應(yīng)熟絡(luò)舍友的習(xí)慣,學(xué)會接受,學(xué)會在體諒他人感受下改變那些不良習(xí)慣。
2.2學(xué)校因素。
2.2.1課程繁重,無力經(jīng)營人際關(guān)系這是由醫(yī)學(xué)院校的特殊性決定的。相較于其他院校的學(xué)生,醫(yī)學(xué)生課程壓力十分繁重,到后期,更是主要在實習(xí)醫(yī)院和實驗室之間穿梭,無力經(jīng)營宿舍人際關(guān)系,導(dǎo)致宿舍內(nèi)成員關(guān)系疏遠(yuǎn)。而且學(xué)生由于臨床和科研的雙重壓力在日常生活中沒有時間及空間釋放,容易在遇到一些小事時突然爆發(fā),造成同學(xué)間的人際沖突。
2.2.2教育和管理的不完善在人際交往課程安排上,除了與人際關(guān)系相關(guān)的專業(yè)外,多數(shù)大學(xué)生在有關(guān)人際交往方面的知識獲得途徑單一,獲得方式簡單,而簡單的短課時課堂書本介紹并不能給學(xué)生以深刻印象,或者說并不能對學(xué)生日常生活中碰到的人際問題提供切實的指導(dǎo)作用。在宿舍管理制度上,目前,多數(shù)院校實施學(xué)工和后勤雙管理制度,學(xué)生的政治思想教育與管理工作主要由學(xué)工老師負(fù)責(zé),學(xué)生宿舍主要由后勤公司負(fù)責(zé)。但學(xué)生宿舍的物業(yè)管理人員和后勤工作人員多以學(xué)生安全為主要職責(zé),在教育以及人文關(guān)懷方面有所欠缺。事實上,凡涉及學(xué)生的事情,事無巨細(xì),最終還是會推到學(xué)工處。這導(dǎo)致學(xué)工老師對學(xué)生的事,無論大小,事必躬親,陷于雜務(wù)而無法解脫,沒有精力對學(xué)生的思想動態(tài)和心理波動進(jìn)行深入研究。這不利于學(xué)生心理工作教育的發(fā)展。在危機(jī)干預(yù)上,多數(shù)高校雖設(shè)立了心理咨詢部門,但由于管理方面的不完善以及學(xué)生對于心理咨詢認(rèn)識的偏差,導(dǎo)致心理咨詢部門不能充分發(fā)揮作用,學(xué)生遇到問題也不善于及時尋求支撐、救助。
2.3社會因素。
大學(xué)生雖然身在校園內(nèi),但作為濃縮的社會,學(xué)校的另一端連著社會,學(xué)業(yè)競爭、獎助學(xué)金分配、實習(xí)分配、就業(yè)前景等等都給學(xué)生造成一定的壓力。舍友又是最直接的比較對象,在此過程中,如果大學(xué)生不能正確面對壓力、樹立正確的人生觀,那么宿舍氛圍將變得嚴(yán)峻。另一方面,隨著市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,助人為樂等中華傳統(tǒng)美德逐漸被淡化,取而代之的是人們更加注重物質(zhì)回報,更加注重自我實現(xiàn)。社會性的功利主義蔓延到大學(xué)校園中,同學(xué)之間的溝通與謙讓被爭強(qiáng)好勝所取代,也在一定程度上阻礙了和諧人際關(guān)系的建立與維系。
有了表現(xiàn),分析了諸多因素,解決問題就可以從以上幾個方面著手:
3.1.1完善宿舍管理制度,建設(shè)和諧宿舍文明完善宿舍管理制度。宿舍管理應(yīng)當(dāng)尋求多維度拓展完善。既要注重宿舍的基礎(chǔ)設(shè)施、衛(wèi)生、安全、紀(jì)律等方面的完善,也應(yīng)當(dāng)重視精神層面的宿舍文化建設(shè),關(guān)注宿舍人際關(guān)系建立與維系。一方面提高宿舍管理人員的素質(zhì),增加宿舍管理人員數(shù)量。讓宿管人員有更多的時間與精力深入學(xué)生群體,與學(xué)生溝通,給學(xué)生關(guān)懷,讓學(xué)生在面臨問題時有人依靠,有人傾訴。另一方面,可以多以宿舍為單位開展各類同學(xué)們喜聞樂見的宿舍文化活動,通過文化活動拉近學(xué)生之間關(guān)系,增進(jìn)學(xué)生間的相互了解信任,提高學(xué)生的集體榮譽(yù)感,使學(xué)生能在團(tuán)結(jié)協(xié)作中更多地認(rèn)識彼此并找到對宿舍的歸屬感。
3.1.2開設(shè)人際交往和與心理健康相關(guān)的課程常規(guī)開設(shè)人際交往課,以心理學(xué)、社會學(xué)及行為學(xué)為基礎(chǔ),傳授大學(xué)生人際交往的基礎(chǔ)知識,培養(yǎng)大學(xué)生表達(dá)理解能力、人際融合能力、獨立解決問題能力,建立積極、健康的人際關(guān)系。這門課程應(yīng)當(dāng)貫穿學(xué)生的整個大學(xué)生涯,各個年級安排相應(yīng)的課程,有針對性地對大學(xué)生起到引導(dǎo)作用。讓大學(xué)生能更加嫻熟地應(yīng)對每個階段可能產(chǎn)生的不良情緒。
3.1.3做好高校心理咨詢工作面對大多數(shù)大學(xué)生不能正確看待心理咨詢這個現(xiàn)狀,高校應(yīng)加大心理咨詢工作的宣傳力度,甚至采取一定的硬性措施讓心理咨詢成為常態(tài),比如說,一定期間內(nèi)每位學(xué)生都必須與心理咨詢師進(jìn)行一次交流,或者鼓動老師、班干部帶頭進(jìn)行心理咨詢。如有可能的話,盡量定期在圖書館或食堂這種人流量大的地方進(jìn)行公開宣講,讓學(xué)生老師認(rèn)識到心理咨詢并不表示心理不健康,而是一種完全合理、正常的進(jìn)一步的自我認(rèn)識。讓心理咨詢成為常態(tài),這樣才能真正為學(xué)生日常生活中遇到的各種“人”的問題提供切實的幫助。
3.1.4依靠學(xué)生干部大多數(shù)學(xué)生干部都具有良好的人際交往能力,他們的組織協(xié)調(diào)能力和管理能力更強(qiáng),也更具有集體意識與大局意識。而同時他們也是最直接的宿舍人,最能接觸廣大群眾的基層干部,他們可以最先發(fā)現(xiàn)并解決宿舍沖突,他們通常也能起到一定的幫帶作用從而使得宿舍人際關(guān)系相對較好。同時,學(xué)生干部是普通學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁,學(xué)工老師可以通過學(xué)生干部了解學(xué)生宿舍情況,便于及時發(fā)現(xiàn)矛盾,避免管理盲點。由此也提示校方在安排宿舍或選舉班干部的時候考慮班干部均分原則,讓教輔工作更加協(xié)調(diào)。
3.2.1充分認(rèn)識建立和諧宿舍人際關(guān)系的重要性積極的心理資本是大學(xué)生積極進(jìn)取的不竭動力,能促使學(xué)生更好地認(rèn)知自己、形成積極的自我意識,有助于大學(xué)生正確看待日常學(xué)習(xí)生活中的成敗得失。研究顯示,宿舍人際關(guān)系與大學(xué)生心理資本正相關(guān),其中宿舍互助親密狀況對大學(xué)生心理資本的影響十分顯著,一方面可以通過提升宿舍互助親密程度來促進(jìn)大學(xué)生積極心理資本,另一方面需要靠減少宿舍沖突來培養(yǎng)大學(xué)生積極心理資本。健康的宿舍人際關(guān)系與積極的心理資本是相輔相成的。大學(xué)生應(yīng)該意識到建立宿舍互助親密關(guān)系和減少沖突對自身發(fā)展的重要性。
3.2.2正確看待個體差異,尊重自己,尊重舍友營造和諧的宿舍人際關(guān)系,應(yīng)堅持四條原則,即平等互惠、理解尊重、誠實守信、相容變通。家庭條件優(yōu)越的學(xué)生不炫富、不在言語行為間顯示優(yōu)越感,家庭貧寒的學(xué)生不自卑、不為取悅他人而喪失人格,宿舍成員相處時要常懷助人之心。充分理解舍友的個人習(xí)慣并予以尊重,經(jīng)常檢視自己是否有影響他們的不良習(xí)慣并予以改正,做到互相尊重互相理解。答應(yīng)他人的事應(yīng)盡力做到,做不到的事不輕易允諾,互相彼此坦誠,無欺瞞偷竊之行為。和舍友相處過程中,要盡量寬容、忍讓,避免引起和加劇矛盾。
3.2.3端正心態(tài),樹立正當(dāng)競爭的觀念競爭對大學(xué)生有一定激勵作用,但同時大學(xué)生應(yīng)當(dāng)意識到,只有良性競爭才能真正促進(jìn)心身發(fā)展,“友誼第一,比賽第二”的原則才應(yīng)當(dāng)是大學(xué)中的競技常態(tài)。大學(xué)生應(yīng)該正確面對競爭,在追求共贏的前提下不斷提升自我,同時明確自身優(yōu)勢,揚長避短,尋求一條差異化競爭道路。
3.2.4增進(jìn)與舍友的交流與溝通引導(dǎo)學(xué)生做好時間管理,便于同宿舍內(nèi)同學(xué)有更多的時間進(jìn)行交流與溝通。研究發(fā)現(xiàn),宿舍內(nèi)部產(chǎn)生沖突矛盾時,很多學(xué)生為了表面和諧而采取回避的方式,長此以往,矛盾積聚,會對學(xué)生的心理造成不良影響。一旦沖突爆發(fā),將導(dǎo)致極端事件的發(fā)生。所以大學(xué)生一定要增加與舍友的交流和溝通,不僅為了增進(jìn)同學(xué)之間的感情,同時也規(guī)避了不必要的沖突。
4總結(jié)。
大學(xué)生宿舍人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系的重要組成部分,積極的大學(xué)宿舍人際關(guān)系有助于大學(xué)生形成積極的人生觀,有助于大學(xué)生的整體發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)正確看待宿舍人際關(guān)系的多樣性,尊重個體差異性,同時也要防患于未然,及時發(fā)現(xiàn)并正確處理宿舍矛盾和沖突。
心理論文人際關(guān)系篇四
來訪者:我是一名大一學(xué)生,我現(xiàn)在有點與寢室的其他同學(xué)合不來。有時候看到其他人就感到不高興,心里很煩。并且看到他們平時可以打打鬧鬧,卻從來沒有和我那樣過,我就感覺像是被別人忽略掉一樣。我也知道這可能是我的性格造成的,我不善于言談,不幽默,因此很少有笑聲產(chǎn)生在我和他們之間。
我很急于改變這種現(xiàn)狀,但卻不知道何種方式是我應(yīng)該采取的。請您指點迷津。
咨詢老師:你所說的問題是很多人都遇到過的,和人交往,遇事處人,總會有各種各樣的煩惱,這里面有兩個學(xué)問,一個是如何積極地與人交往,豐富自己的經(jīng)驗,增加自己的魅力;另一個就是如何解決自己在與人交往中遇到的困惑,及時地化解煩惱,走出情緒的低谷。
一般來說,性格孤僻,不善于言談的人,容易陷入孤立,影響人際交往,但這并不是無法改變的。
你可以增加你的人格魅力,得到周圍人的認(rèn)可和賞識,這樣自然會有很多志同道合的朋友,比如說一個有能力、待人真誠、實實在在的人大家都會喜歡;你也可以主動出擊,學(xué)習(xí)各種與人交往的技巧,比如多看幽默故事,學(xué)習(xí)幽默技巧,讓自己變得幽默起來,這些都是改善人際交往的方式。但無論如何,你要自己主動的改變,要自信,要首先自己愛自己,相信自己是受人歡迎的人,這樣別人才會愛你。
另外,要注意的是,自己的情緒受到周圍同學(xué)相互交往的影響,感覺孤獨,被忽略,對于這個,你要主動調(diào)節(jié)。孤獨是一種主觀感受,是無法和環(huán)境進(jìn)行融洽交流、融入環(huán)境的`一種內(nèi)心體驗,孤獨的人在自己和外界之間設(shè)置有一層屏障,這個屏障一方面將自我封閉,另一方面讓外面的人對你敬而遠(yuǎn)之。而要想走出孤獨,首先你要自己主動拆除這層屏障,解除防備,微笑著走出來,讓大家看到你,意識到你的存在,看到你的坦誠,看到你的善意。
人與人之間,距離一定是有的,親密和諧是需要人自己去主動創(chuàng)造和維護(hù)的,在寢室里,大家之間更是,不僅需要互相照顧,互相愛護(hù),還需要容忍和體諒。這是最基本的心態(tài)。在具體的生活中,本著這樣的心態(tài)去和你的同學(xué)相處,去做人做事,即使你不能馬上改善你不善言談的習(xí)慣,大家也會喜歡你,愿意接近你。
人際交往的技巧和經(jīng)驗是可以學(xué)習(xí)的,現(xiàn)在在書店里介紹這些知識的書很多,你不妨找來看看,有意識的學(xué)習(xí)和鍛煉。未來的社會里,良好的人際交往能力,是一種個人發(fā)展的資源和一筆巨大的社會財富,這是值得花費一番精力和時間的。
此外要說的是,在注意人際交往的同時,要注意保持自己內(nèi)心的充實。如果一個人,有自己充實的生活和目標(biāo),有自己宏大的使命和理想,它就不會在一些瑣碎的事情上過多停留和耗費精力。他會保持一份內(nèi)心的寧靜和理想的致遠(yuǎn),會充實、快樂、忙碌,希望你也是。人格魅力、性格修煉不是一日可以速成的,但保持內(nèi)心的充實和人性的坦誠善良,這你可以隨時提醒自己,讓自己經(jīng)受考驗。目前你可以從學(xué)習(xí)技巧和經(jīng)驗入手,逐漸改善眼前狀況,長遠(yuǎn)的,希望你能塑造自己的人格魅力,讓自己熠熠生輝,不僅自己愛自己,周圍的人也會因此愛你。
心理論文人際關(guān)系篇五
摘要:人際交往能力是大學(xué)生在大學(xué)階段必須修煉的基本能力之一。首先簡述學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)迷失自己而自暴自棄的實際案例,在此基礎(chǔ)上進(jìn)行案例分析,指出是由自我認(rèn)知偏差、性格缺陷及人際交往能力缺陷三個方面引起的,并闡述了案例處理流程,總結(jié)出此類案例對輔導(dǎo)員工作的啟示作用。
關(guān)鍵詞:人際交往;案例分析;啟示。
人際交往能力是大學(xué)生在大學(xué)階段必須修煉的基本能力之一。作為輔導(dǎo)員,處理過各種各樣的學(xué)生案例,感觸最深的是一例學(xué)生因人際關(guān)系處理不當(dāng)失去信心,從而自暴自棄的案件。
一、案例介紹。
小林,女,20歲,是通信工程專業(yè)二年級學(xué)生,來自于河南省一個偏僻鄉(xiāng)村,姐弟2人,父母均是農(nóng)民,母親積勞成疾,家庭比較貧困。她性格內(nèi)向,很少與人交往,從小很節(jié)儉,成績優(yōu)異。然而自上大學(xué)之后,她發(fā)現(xiàn)以前的生活方式完全不適合大學(xué)生活。她嘗試著融入到班集體中,卻找不到合適的交往方式,不能很好地處理宿舍同學(xué)之間、班級同學(xué)之間的人際關(guān)系,這使她很無奈。入學(xué)以來,她很少與同學(xué)交流,更不能積極參加集體活動,與本班同學(xué)沒有太多感情。因此,她常常感到特別的孤獨,從而導(dǎo)致自卑。長期的苦惱和焦慮使她患上了神經(jīng)衰弱癥。較長時間的失眠和精神壓力,使她精神疲憊,體質(zhì)下降。她本想通過專心學(xué)習(xí),減輕自己對自身人際關(guān)系較差的煩惱,然而,事與愿違,由于她休息不好、精力不足,導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果不理想,后來竟出現(xiàn)考試不及格的現(xiàn)象,她感到恐慌,失去了堅持學(xué)習(xí)的信心。這種較大的心理落差,使她逐漸對大學(xué)生活失去了興趣,一度出現(xiàn)自暴自棄的現(xiàn)象。
二、案例分析。
通過深入了解情況,從心理學(xué)專業(yè)知識判定,該同學(xué)屬于人際關(guān)系障礙。這種心理產(chǎn)生的原因很多,主要有以下幾個方面。
1.自我認(rèn)知偏差大。從心理學(xué)角度來說,自我認(rèn)知是人們對自己的認(rèn)識或評價。每一個人在心理成長的過程中,認(rèn)知是基礎(chǔ)。個體認(rèn)知的情況直接影響和決定著自身的情感和意志,主導(dǎo)著行為取向。正確的、積極的認(rèn)知會使個體產(chǎn)生健康向上的情感和意志;相反,錯誤的、消極的認(rèn)知則導(dǎo)致情感、意志的消極,從而產(chǎn)生不良的行為。該同學(xué)在大學(xué)期間,對自我認(rèn)識沒有一個積極、正確的把握,不能正確認(rèn)識自己的人際關(guān)系以及處理人際關(guān)系的能力、技巧,自我認(rèn)知偏差大,從而導(dǎo)致包括身體健康等方面的一系列問題。2.性格形成不完善。心理學(xué)中明確指出:“性格是一個人在現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中所表現(xiàn)出來的個性心理特征,是個性結(jié)構(gòu)的重要組成部分。”性格與能力有著密切的關(guān)系,對能力的發(fā)展有很大的作用,良好的性格能很好地促使能力的形成和發(fā)展,也可以改變和彌補(bǔ)氣質(zhì)和能力的某些消極因素,對人生具有積極意義;相反,不良的性格也會阻礙個人的成長和發(fā)展,比如自大、自卑等,不僅嚴(yán)重影響個體的人際關(guān)系,對其身心健康也產(chǎn)生不良影響,容易導(dǎo)致心理疾病。
3.人際交往能力缺陷。人與人的溝通、交往是需要一定能力的,該同學(xué)因為本人性格和家庭生活原因,不善于與人交流,缺乏人際交往的能力。平時她不愛說話,經(jīng)常獨來獨往,不善于為人處事,缺乏這方面的鍛煉,造成了與宿舍同學(xué)和班級同學(xué)關(guān)系不融洽的局面。當(dāng)遇到人際交往問題時,她束手無策,不具備較好地解決問題和化解矛盾的能力,因此,其人際交往能力的缺陷導(dǎo)致了她人際關(guān)系出現(xiàn)困境,這是一個內(nèi)在因素。
總之,該學(xué)生這三方面存在的問題形成了她人際關(guān)系的心理障礙,使得這位本來成績不錯的學(xué)生在一年多的大學(xué)生活中陷入了困境。她不僅沒有處理好人際關(guān)系,而且也損害了自己的身體,造成對生活的恐慌,失去了堅持學(xué)習(xí)的信心。
三、處理流程分析。
小林的異常狀態(tài)讓我提高了警惕,更加強(qiáng)了對她的關(guān)注和重視。在與她本人溝通之前,我先與她所在專業(yè)班級的班委和宿舍同學(xué)交流、溝通,經(jīng)了解,基本掌握了她的實際情況。同時,為了更好的制訂解決方案,我專門咨詢了學(xué)校的專職心理咨詢教師,對其實施綜合性的心理輔導(dǎo)。
1.采用談話法進(jìn)行輔導(dǎo)。在與林同學(xué)談話前,我先通過其專業(yè)的班委和同宿舍同學(xué)了解更多的情況,并根據(jù)學(xué)生的反映,到學(xué)校心理咨詢室請教專職心理咨詢師,以便采取針對性更強(qiáng)的談話方式。談話法的采用,我遵照尊重與理解學(xué)生的原則。我認(rèn)為尊重學(xué)生的人格與尊嚴(yán),尊重每個學(xué)生存在的權(quán)利,承認(rèn)她與其她人在人格上具有平等的地位是心理輔導(dǎo)成功的前提。同時,我還采用換位思考的方法,設(shè)身處地的站在林同學(xué)的立場考慮問題,更加深入的了解她、理解她。她感受到了我對她的尊重,不再抗拒和排斥,逐步向我吐露了心聲。
2.運用理性行為療法,提高其對大學(xué)生活的正確認(rèn)識。理性行為治療法是一種認(rèn)知導(dǎo)向的行為治療法,主要教導(dǎo)當(dāng)事人如何進(jìn)行科學(xué)化思考,如何消除未來可能再出現(xiàn)新的自我挫敗想法和行為。該案例中,在取得林同學(xué)信任的基礎(chǔ)上,結(jié)合心理學(xué)專業(yè)知識,和她一起認(rèn)真地探討大學(xué)生活的特點,大學(xué)生應(yīng)具備的能力和人際關(guān)系的意義,從如何適應(yīng)大學(xué)生活,到如何正確認(rèn)識生活中遇到的各類問題,再到如何正確處理人際交往中不和諧的部分。在理論和實踐的基礎(chǔ)上,進(jìn)行具體的、有針對性的分析及理性思考,明確指出她在大學(xué)生活中的優(yōu)勢及不足,使其逐步認(rèn)識到并盡快地改變過去那種非理性的認(rèn)知結(jié)構(gòu)和思維模式,形成良好的生活習(xí)慣。
3.鼓勵其形成良好的性格。針對該生性格上不完善的地方,我積極鼓勵她在形成良好的性格上下功夫,這是改善人際關(guān)系的重要內(nèi)在因素。比如,她比較內(nèi)向,不愿多說話,我建議她先從小范圍內(nèi)入手,可以先跟宿舍1~2名比較和善的同學(xué)多交流,逐漸擴(kuò)展到整個宿舍,整個班級。然后向她提出有關(guān)性格優(yōu)化的具體建議和方法,如多讀一些研究如何提高人際交往能力的書籍、多交友等。鼓勵她主動和同學(xué)交流,積極參加集體活動,在社會實踐活動中增長知識,完善性格。4.與其任課老師溝通,重視課堂教育。對于大學(xué)生來說,班級課堂也是影響其行為和態(tài)度的重要場合。為了更好的了解該同學(xué)在上課期間的表現(xiàn),我與其多位任課老師溝通,提醒老師們隨時注意她在課堂上的狀態(tài),并希望老師們多給她關(guān)心和鼓勵,讓她感受到集體的溫暖和教師的關(guān)愛,提高其對學(xué)習(xí)的興趣和積極性,從而重塑信心。除了課堂學(xué)習(xí)以外,我還運用行為療法,加強(qiáng)實際訓(xùn)練。在她沒課的時候,我和她一起探討人際交往的重要性,并告知她要好好把握人際交往的`四條原則:尊重、互助、坦誠、寬容。鼓勵她在生活中能夠更好的尊重和理解他人,體會到“幫助別人,幸福大家”的感受。按照上述步驟,對該生進(jìn)行了近三個多月的輔導(dǎo)和交流,很慶幸的是該生能夠非常積極地配合、認(rèn)真實踐,取得了良好的效果。第一,她體質(zhì)很快地得到康復(fù),心情也好了很多。第二,她不再拒絕宿舍同學(xué),開始主動與她們交流,還交上了兩、三個好朋友。第三,她的性格變得開朗多了,每天心情舒暢、精力充沛,神經(jīng)衰弱的相關(guān)癥狀都基本消失了。第四,她能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)了,學(xué)習(xí)效率也提高了很多,成績提高很快,重新樹立起學(xué)習(xí)的信心和決心。她終于撥開了人際關(guān)系的迷霧,享受快樂生活的陽光雨露,與同學(xué)們共享大學(xué)的美好時光。
四、案例啟示。
這個案例對輔導(dǎo)員工作具有深遠(yuǎn)的啟發(fā)意義。
1、引導(dǎo)大學(xué)生正確認(rèn)識和評價自我。大學(xué)階段是人生很重要的一個轉(zhuǎn)折點,正確認(rèn)識和評價自己是大學(xué)生克服或避免產(chǎn)生自卑心理的重要因素。在學(xué)習(xí)和生活中,輔導(dǎo)員要重視培養(yǎng)大學(xué)生正確的自我意識,加強(qiáng)學(xué)生對外界環(huán)境的適應(yīng),幫助她們切實擺正自己的位置,揚長避短,積極與同學(xué)溝通,積極參加各類文體活動,主動與同學(xué)交流,提高自身的人際交往能力。
2、加強(qiáng)大學(xué)生的適應(yīng)性教育和挫折教育。對于剛剛進(jìn)入大學(xué)的學(xué)生而言,適應(yīng)大學(xué)生活是非常重要的一堂課,一旦處理不好適應(yīng)性問題,很容易出現(xiàn)類似案例中的心理問題。在日常工作中,輔導(dǎo)員要高度重視新生入學(xué)適應(yīng)性教育,幫助學(xué)生實現(xiàn)由高中到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)變,并引導(dǎo)她們變被動的學(xué)習(xí)方式為主動學(xué)習(xí),主動采取措施、想方設(shè)法去適應(yīng)新的環(huán)境,而不是讓環(huán)境適應(yīng)自己;注重培養(yǎng)學(xué)生的受挫能力,加強(qiáng)挫折教育,幫助學(xué)生養(yǎng)成遇到問題解決問題的習(xí)慣,而不是逃避問題,甚至自暴自棄。
3、開展自我心理健康教育,實現(xiàn)自我輔導(dǎo)。對于大學(xué)生來說,心理健康教育是非常重要的。輔導(dǎo)員要積極鼓勵學(xué)生開展自我心理健康教育,增強(qiáng)自我教育。同時結(jié)合心理學(xué)知識,開展各種類型的心理健康培育活動,幫助學(xué)生從自身出發(fā),解決心理方面的各種問題。對于自卑者,幫助她們敞開心懷,讓心靈和外界充分地交流,驅(qū)散積郁心中的陰霾,使其心理問題和壓力及時得到釋放。
4、重視理論引導(dǎo),提高綜合能力。在學(xué)習(xí)和生活中,輔導(dǎo)員不但要積極組織和開展更多的文體活動,增加學(xué)生溝通、交流的機(jī)會,更要重視理論引導(dǎo)。人際交往能力不是生來就具備的,它具備自身的特點,更具有一定的技巧,相關(guān)方面的研究非常多。教師要鼓勵和引導(dǎo)學(xué)生多去圖書館、電子閱覽室、中國知網(wǎng)等查閱書籍和資料,閱讀相關(guān)的知識,從理論上提升自己對這項能力的理解,從而提高自己的理論修養(yǎng),指導(dǎo)自己的實踐,這樣就可以解決更多實際問題,避免出現(xiàn)案例中所提到狀況。
作為輔導(dǎo)員,我真心的希望我的學(xué)生能夠健康的成長成才。這個案例對我的影響非常大,它像一面鏡子,更像一個警鐘,時刻提醒我要細(xì)心觀察學(xué)生的心理狀態(tài),及時解決學(xué)生成長過程中遇到的各類問題,努力幫助學(xué)生形成良好的心態(tài),正確處理人際關(guān)系,形成有利于自身發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng),從而愉快地完成學(xué)業(yè),順利地走向工作崗位。一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,就要做到:以尊重為帆,讓愛心助航,撥開影響學(xué)生成長的迷霧,助力學(xué)生揚帆駛向遠(yuǎn)方。
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心理論文人際關(guān)系篇六
摘要:無論是在學(xué)習(xí)、生活以及工作方面,大學(xué)宿舍成員之間都會形成各種交往關(guān)系,而這類人際關(guān)系和諧與否,將對其中宿舍成員的心理健康產(chǎn)生重要影響。近年來,大量因宿舍人際關(guān)系不和諧所引致的傷害事件不絕于耳,且這類危害還將對大學(xué)生造成嚴(yán)重的心理困惑與精神壓力,甚至引發(fā)后續(xù)一系列的負(fù)面影響。鑒于此,本文將就當(dāng)前大學(xué)生宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀展開論述,分析影響大學(xué)生宿舍人際關(guān)系的主要原因,并藉此提出協(xié)調(diào)宿舍人際關(guān)系和大學(xué)心理健康的實踐措施,以期對促進(jìn)大學(xué)生人際關(guān)系的和諧和心理健康發(fā)展提供借鑒參考。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生心理健康學(xué)生宿舍宿舍文化文明意識。
1引言。
大學(xué)生群體對現(xiàn)實世界以及現(xiàn)代社會中各種關(guān)系的認(rèn)知尚處于塑成期,心理健康容易受到人際關(guān)系的影響而產(chǎn)生波動。因此,在大學(xué)生的人際關(guān)系形成和維系過程中,大學(xué)宿舍發(fā)揮著十分重要的作用,其不僅是大學(xué)生各種人際關(guān)系形成的重要場所,其中人際關(guān)系的和諧與否也將直接牽涉到大學(xué)生的心理健康,故對如何維系大學(xué)宿舍人際關(guān)系等相關(guān)問題展開探討研究具有一定積極意義。
心理學(xué)家馬斯洛將人類的需求分為了幾類,而根據(jù)其需求層次理論結(jié)合實際分析,大學(xué)宿舍人際關(guān)系實現(xiàn)了和諧,即滿足了第四層次的需要――感情和歸屬的需要。由此可見,和諧的宿舍人際關(guān)系可以讓大學(xué)生對宿舍產(chǎn)生一種歸屬感,并賦予宿舍特殊的感情。近年來,大學(xué)生宿舍沖突事件接連發(fā)生,其社會影響不禁讓我們?yōu)橹ι啵@不得不引人深思、發(fā)人深省。根據(jù)相關(guān)學(xué)者今年對國內(nèi)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系問題的研究調(diào)查報告顯示,有六成大學(xué)生認(rèn)為與室友是無話不談的好朋友,能夠共同分享喜悅與悲傷;有三成大學(xué)生曾經(jīng)嫉妒過室友,而在這些大學(xué)生中,對嫉妒心理的處理方式也不同,其中四成學(xué)生會將嫉妒隱藏起來,不會體現(xiàn)在外在行為上,另有五成學(xué)生則會由于嫉妒而公然頂撞室友或者產(chǎn)生沖突。由此調(diào)查結(jié)果可以看出,時下大學(xué)宿舍人際關(guān)系現(xiàn)狀不容樂觀,同時,各種因素所造成的個體差異也使得大學(xué)宿舍人際關(guān)系并不如想象中的和諧,且其中的事件亦容易對大學(xué)生的心理健康造成負(fù)面影響,甚至引發(fā)部分更嚴(yán)重的現(xiàn)象。
3.1個體間的差異。
大學(xué)宿舍成員來自不同地區(qū),有著不同的社會背景和社會經(jīng)歷,以及不同的生活習(xí)慣、價值觀念以及作息時間,比如,有些學(xué)生不注意生活細(xì)節(jié)而對其他同學(xué)造成了困擾,如若不能互相理解包容,時間久了就會彼此之間產(chǎn)生厭煩心理,從而引致各類沖突的出現(xiàn)。
3.2心理上的差異。
大學(xué)生多處在各種價值觀念的形成與認(rèn)知階段,無法妥善處理自身個性中所帶有的自我中心主義、個人主義、自卑與自傲、謙虛與嫉妒、猜忌與閉鎖等心理特點,從而較難控制自己的情緒,導(dǎo)致行為具有明顯的沖動性。加上多數(shù)來自獨生子女家庭,個性中的獨立自我思想根深蒂固,團(tuán)體生活使其產(chǎn)生各種不適應(yīng)的癥狀,從而在不同程度上影響人際關(guān)系的和諧。
3.3知識技能差異。
部分學(xué)生從未獨自生活,生活太過依賴他人,在處理各種人際問題時往往只憑直覺、情緒和經(jīng)驗,不具備為人處世方面的基本技巧,從而時常引發(fā)一些不必要的爭執(zhí),破壞人際關(guān)系的和諧性。
4促進(jìn)大學(xué)生宿舍人際關(guān)系與心理健康和諧發(fā)展的策略。
4.1以宿舍人際為主題,開展心理健康教育。
要開展以人際為主題的心理健康專題講座,鼓勵學(xué)生將自身遇到的人際方面的問題講出來,讓大家共同討論并及時解決。同時,推動大學(xué)生心理健康教育課程的設(shè)立,使其成為每位“新”同學(xué)必須認(rèn)真修讀的一門課程,充分利用學(xué)校心理教育資源,有針對性的對大學(xué)生人際關(guān)系認(rèn)知和處理能力展開培養(yǎng)和訓(xùn)練,使之形成堅強(qiáng)、理解和包容的心理品質(zhì),此外,可以借助專業(yè)心理專家的協(xié)作,加強(qiáng)學(xué)生對于建立和諧人際關(guān)系的重視程度,使其在發(fā)現(xiàn)自身問題后能主動去尋找方法及時“對癥下藥”。
4.2積極宣傳寢室文化,樹立宿舍文明意識。
目前,已有部分高校意識到宿舍文化的重要性,但能夠?qū)⒔ㄗh和措施落到實處的卻少之甚少,由此,寢室文化在校園中、在塑造健康心理時、在形成和諧人際關(guān)系時并沒有產(chǎn)生實質(zhì)上的效果。需要注意的是,加強(qiáng)寢室文化建設(shè)必須摒棄口號化的作風(fēng),堅決執(zhí)行制度化、規(guī)范化、道德化,要切實將這種良好的文化氣氛保持下去,使之成為激勵學(xué)生努力生活、努力學(xué)習(xí)的后備力量。同時,可以組織學(xué)生開展更為豐富的寢室文化評比活動,設(shè)置月度和年度最佳寢室等稱號,給予應(yīng)有的獎勵激勵,使得宿舍成員從此自覺自愿地為寢室文化建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量,并以此形成一種意識:“宿舍是我家,我愛我家”,從而對宿舍逐漸產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感,藉此進(jìn)一步提高宿舍人員間的和諧度。
5結(jié)語。
隨著中國經(jīng)濟(jì)社會深化發(fā)展的需要,對大學(xué)生的素質(zhì)要求也越來越高,他們不僅要具有扎實專業(yè)知識基礎(chǔ),也要具有能夠適應(yīng)社會生存、人際交往的基本技能。希望本文上述研究能夠?qū)μ嵘髮W(xué)宿舍人際關(guān)系以及改善大學(xué)生心理健康狀況等工作的開展有所啟示,促使大學(xué)生無論是在學(xué)習(xí)還是生活方面都能成為引領(lǐng)社會前進(jìn)的動力所在。
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心理論文人際關(guān)系篇七
社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
第二類:與個別人難以相交。
這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察??倱?dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏?;颊呖赡軙J(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題??纯瓷厦婺莻€調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時,選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗,在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個人獨來獨往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實惠”的人,濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學(xué)員把個人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊與分隊之間,甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成,但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊,區(qū)隊成為一枝獨秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護(hù)個人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識,與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都“賭氣”,不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
其實產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因;
在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應(yīng)這個社會。
3、社會的影響;
4、自私自利的個人思想;
如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計如大學(xué)校園,獨立地過集體生活,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質(zhì)教育的匱乏;
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
每個成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
(一)掌握良好人際關(guān)系的原則。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的`雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認(rèn)自己的價值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗,對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則。
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護(hù)原則。
自我價值。
指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護(hù)指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價值威脅,因而必須進(jìn)行自我價值保護(hù)的消極變化,即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價值;二是進(jìn)行自我價值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價值的不變,降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明,自我價值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
建立良好的人際關(guān)系,是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
暈輪效應(yīng)。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因為這樣做所耗費的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全。“借一斑而窺全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)。
effect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫?,敗絮其中”,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的自我介紹在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應(yīng)。
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價帶有偏見時,會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)。
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價。當(dāng)我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)。
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂??梢哉f,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果,還是一人一個蘋果,倆人互相交換一個主意,一人就有了兩個主意,這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進(jìn)行,這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒,這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會主張個性獨立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點,理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認(rèn)識。任何一個個體都是無法完全被取代的,都有其獨特性,有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個人形象,增進(jìn)個人魅力。
社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應(yīng)從點滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。
大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程,但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上,許多交際成功的人往往會主動激發(fā),開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動關(guān)心別人,主動幫助別人,主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是:我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時候,一個人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。
對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因為人際關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。
主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因為緊張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人?!皩e人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人?!?BR> “只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多。”
運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點,才能對應(yīng)自如。的確,每個人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時,也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點,所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點時,便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識的渴望。”心理學(xué)家認(rèn)為,贊揚能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性。“贊揚能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚,贊揚要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結(jié)交。
在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機(jī)會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
(2)、善于表達(dá)。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時,如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時,即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時時插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵他人談?wù)撍麄冏约骸⑺麄兊母惺?、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個性特點,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會交往,建立和諧的人際關(guān)系。
【1】郭麗《大學(xué)生人際交往個案解析》華南理工大學(xué)出版社。
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心理論文人際關(guān)系篇八
摘要:偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過:人是各種社會關(guān)系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關(guān)系之中,如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。良好的人際關(guān)系不僅是大學(xué)生心理健康水平、社會適應(yīng)能力的重要指標(biāo),也是其今后事業(yè)發(fā)展與人生幸福的基石。
引言:
隨著時代與社會的發(fā)展,現(xiàn)今社會人才的競爭壓力的日益增強(qiáng),相當(dāng)一部分大學(xué)生,由于缺乏心理承受力和適應(yīng)能力,產(chǎn)生了種種心理困擾。其主要群體是大學(xué)新生,剛剛進(jìn)入新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,產(chǎn)生了各種心理不適應(yīng)的感覺和問題。如果不善于處理好人際關(guān)系,不僅自己的全面發(fā)展實現(xiàn)不了,而且難以承擔(dān)祖國所賦予的歷史責(zé)任。因此,得重視大學(xué)生的人際交往心理。大學(xué)階段是大學(xué)生個性品質(zhì)形成和發(fā)展的重要時期,也是一個強(qiáng)烈地渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是塑造健康的身心和形成安全感、歸屬感、幸福感的必要條件。
那么究竟什么是人際關(guān)系呢?
人際交往也稱人際關(guān)系,是人與人之間心理上的關(guān)系。人際交往表現(xiàn)為人與人之間的心理距離,反映著人們尋求滿足需要的心理狀態(tài)。因此,人際交往對大學(xué)生起著重要作用。在大學(xué)生之間有某些因素影響大學(xué)生的人際關(guān)系,它們一般是個體自身難以選擇和避免的,還有某些因素特異性地影響大學(xué)生的人際關(guān)系,即個體的心理感受起了決定性作用。
例如:需求互補(bǔ):大學(xué)生的需求各有千秋,需求互補(bǔ)成為個體交往的動機(jī),從而也成為個體相處的保障。需求互補(bǔ)使個體形成合作的人際關(guān)系。大學(xué)生之間良好的人際關(guān)系往往是由需求互補(bǔ)維持的。外表相悅:也是一個典型的例子。人際吸引的最初動力就是外表相悅。有些大學(xué)生相貌悅?cè)?使別人喜歡多看幾眼,首先在目光交流中接納了他們。無論男生還是女生,大家開始都非常喜歡長得優(yōu)秀的人。相貌平平的大學(xué)生,經(jīng)常被大家忽視,極易自卑而敏感于人際關(guān)系。另外時空接近、態(tài)度相似、個性吸引等都是客觀的因素。
除此之外還有一些主觀因素:
1、人際安全:人際安全是指個體在人際相處和交往中對自身狀況保持有利地位的肯定性體驗。2、人際期望:人際期望就是個體對人際雙方在一定條件下心理、行為的預(yù)期和愿望。3.人際張力:人際張力是指個體在特定人際關(guān)系中所體驗到的一種心理緊張狀態(tài)。4.人際報復(fù):在大學(xué)生的人際關(guān)系中,普遍存在一種微妙的人際報復(fù)現(xiàn)象。
上面是從客觀和主觀的角度來分析的,下面從心理健康的角度分析。成為人際關(guān)系障礙的直接原因有認(rèn)知因素、情感因素、經(jīng)濟(jì)因素等。
下面結(jié)合我的人際關(guān)系談?wù)勎业囊恍┛捶ǎ?BR> 我有一個幸福的家庭,雖不是很富裕,但是一家人很相親相愛。家給了我無限的溫暖,是親人給了我親情,伴隨著我的長大,這種親情更是在我的心里深深扎根。在我心中,父母是最值得尊敬和愛戴的人,他們生我養(yǎng)我把一生中大部分的精力都傾注在我的身上,所以我對他們總是懷著感恩的心,人說,孝乃人之本,一個不懂得尊敬愛戴孝順父母的人,無論取得多大的成功,他都是失敗的人。所以我是懷著一顆感恩的心和父母交流,對待家族里其他的長輩也是相當(dāng)禮貌,所以從小到大他們對我一直有好評。
朋友不少,可是能夠講知心話的并不多。我是一個內(nèi)向的人,人少話多,人多話少,不喜歡熱鬧,也不喜歡與別人爭論,不是我不想說,而是我不知道怎樣才能把別人的話完美的接下去。說話也很直生活中要處理好自己的人際關(guān)系,在我看來處理好人際關(guān)系需要做到以下幾點,要遵循五個原則:正直原則、平等原則、誠信原則、寬容原則和換位原則。首先,切勿以自我為中心。在做任何事情,任何決定的時候我們需要考慮的是大部分人的利益與需求,而不是我個人的需求和利益,善于在適當(dāng)?shù)臅r候做出自我犧牲。要常替他人著想,在別人遇到困難、挫折的時候,伸出援助之手,幫助他人,只有付出才能得到回報,在別人困難的時候幫一把,到時候自己遇到挫折了才會得到回報。其次,在與人相處的時候要善于表達(dá)和傾聽。常言道:與君一席話,勝讀十年書。表達(dá)主要是指要善于表達(dá)自己觀點、看法和建議,在表達(dá)自己的時候需要注意用詞恰當(dāng),不可獨斷。傾聽別人可以使自己更好的了解對方,進(jìn)一步與其交往和溝通,要善于接納別人的建議,適當(dāng)?shù)淖晕曳词?。要柔和的接受事物,作到堅定而不固?zhí),冷靜而不冷漠,穩(wěn)重而不失去激情。然后,要與人平等交往,尊重他人。人與人之間的關(guān)系是平等的關(guān)系。不能因同學(xué)的出身、家庭、經(jīng)歷、長相等方面的客觀差異而對人“另眼相看。”而應(yīng)該正確估價自己,尊重他人的自尊心和感情。
[參考文獻(xiàn)]:
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[2]吳婭丹、賴素瑩.20世紀(jì)90年代以來的中國人際關(guān)系研究[j].蘭州學(xué)刊,20xx(3).
心理論文人際關(guān)系篇九
個人的成長離不開集體,只有在集體中,個人才能獲得全面發(fā)展的手段和展示自身才華的舞臺。班集體對學(xué)生的身心發(fā)展有著巨大的推動作用,所以和諧的班集體人際關(guān)系是建設(shè)優(yōu)秀班集體的重要內(nèi)容。本文筆者從班集體人際關(guān)系的各方面進(jìn)行了闡述。
人際關(guān)系是指人們在活動和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個問題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶,沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體。
班集體并不等于幾十位學(xué)生簡單相加的算術(shù)和,學(xué)生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關(guān)系后,才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽課,從不一起交流,一起活動,可想而知,那班級將是一片森林,而不是一個集體。
2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個性形成和發(fā)展的影響源。
對學(xué)生來說,一天之中,他們與同學(xué)的接觸最多,受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學(xué)生的品質(zhì),它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成,進(jìn)而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動效果的重要手段。
當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時,他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能,當(dāng)他的這種能力被班級其他成員所珍視時,他就會在相應(yīng)的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性,并努力與其他同學(xué)協(xié)作,創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件,能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。
綜上所述,良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的,然而由于學(xué)生是活生生的人,他們有著自己的主觀能動性,因此,我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念,在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價及態(tài)度方面,通常有較大的認(rèn)知距離,從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對于自己在班集體中的定位,也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置,尤其是有利的地位通常會很難,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.班干部的定位。
有些學(xué)生在沒有當(dāng)班干部時與同學(xué)相處和諧,深得人心。但當(dāng)了班干部以后,在班級中居于有利地位,以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了,由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié),有時很難開展工作,以致威信下跌,使班集體建設(shè)難以順利展開。
2.“頭領(lǐng)”的定位。
有的學(xué)生有很多朋友,也有一定的組織管理能力,但由于其他方面能力的缺憾,集體并不委任他辦理重大事情,由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置,就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是,他千方百計地在小群體中爭取有利地位,甚至使小群體偏離集體,或不惜以任何代價達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的,這種代價會導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生,因而阻礙班集體的良好建設(shè)。
3.“沉默者”的定位。
平時常聽同事談到某同學(xué)時說“這個同學(xué)有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里,都可能有幾個默默無聞的學(xué)生,他們不引人注目,似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視,甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,容忍它,就會使其他成員變得麻木不仁,對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用,有礙班集體的建設(shè)。
第一,運用組織手段,建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運用組織手段,為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍,建立豐富多彩的生活聯(lián)系,從而使每個同學(xué)自覺不自覺地參與到集體建設(shè)中去,使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動,進(jìn)行小隊與小隊之間的各種競賽,讓每個學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往,增進(jìn)彼此的了解,感受到同學(xué)之間的情誼,這樣一來,每個學(xué)生都會覺得自己是集體的一分子,享受到集體的溫暖,也同時把溫暖送給班里的每一位學(xué)生,從而使集體變得生機(jī)勃勃,健康成長。
第二,采取接納態(tài)度,引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體,就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體,如班級中的伙伴群體,其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩,以個人之間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定,有較高的凝聚力、功效性,所以對于學(xué)生的非正式群體,既要承認(rèn)他們的存在,又要積極引導(dǎo)。而對于那種反集體的非正式群體,可采取情感疏通,積極引導(dǎo)的方法,逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?;?BR> 2.創(chuàng)設(shè)教育情境,克服定位困難。
為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動,班主任應(yīng)有意識地創(chuàng)設(shè)各種教育情境,并發(fā)揮其教育功能,建立積極的人際關(guān)系,減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地,通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有。
計劃。
地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境,如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等,使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育,從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感,從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。
3.改變控制方式,優(yōu)化師生關(guān)系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系,班主任首先要對自身的言行進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整自身的思想和行為,為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學(xué)生放在心上,并使他們居于有利地位,這一點很重要。我們在實踐中會發(fā)現(xiàn),如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評、冷落,那其他同學(xué)也會避開、冷落甚至鄙視他??梢姲嘀魅螒?yīng)認(rèn)真、慎重地對待每一位學(xué)生,要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?,實行符合教育要求的適度控制,真正起到榜樣示范的作用。
所以,班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象,并積極開展工作,使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展,學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往,共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù),并形成各種積極而高尚的品質(zhì),從而大大提高教育工作的效率。
[1]章志光.學(xué)生品德形成新探[m].北京:北京師范大學(xué)出版社,1993。
[2]曾仕強(qiáng)、劉君政.人際關(guān)系與溝通[m].北京:清華大學(xué)出版社,2004。
[3]黃正平.班集體問題診斷與建設(shè)方略[m].北京:教育科學(xué)出版社,2007。
心理論文人際關(guān)系篇十
今天我們正處在信息技術(shù)高速發(fā)展和融合的時代,信息技術(shù)的發(fā)展引發(fā)了整個世界的變化。網(wǎng)絡(luò)改變了傳統(tǒng)的人際交往模式,讓人與人之間的交流變得更加豐富多彩。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段改變了傳統(tǒng)的生活方式,給人們帶來了新的生活方式。同時,網(wǎng)絡(luò)也在影響人們的人際關(guān)系的形式,拓寬了人們的交往范圍和渠道。
(1)人際交往與人際關(guān)系。常指人與人交往關(guān)系的總稱,也被稱為“人際交往”,包括親屬關(guān)系、朋友關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、師生關(guān)系、戰(zhàn)友關(guān)系、同事關(guān)系及領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系等。
(2)網(wǎng)絡(luò)傳播與人際交往密切相關(guān)。我們每個人的生存都離不開和他人的交往,人際交往已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠帧H穗H交往可分為面對面的直接交流和以媒體為中介的間接交流。
(1)傳統(tǒng)傳播環(huán)境與網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下的人際關(guān)系?,F(xiàn)實社會中,人們的人際關(guān)系建立往往是通過直接的、面對面的語言和身體交流的方式,這種傳統(tǒng)的傳播環(huán)境存在著諸多限制,人的相貌、穿著、儀態(tài)就會影響人們的人際交往和人際關(guān)系的建立。在這種環(huán)境下,大學(xué)生建立人際關(guān)系,往往要考慮這個人的性格、年級、日常生活習(xí)慣等,人際關(guān)系的圈子就會限于周圍的人。
(2)網(wǎng)絡(luò)傳播中建立人際關(guān)系的形式。網(wǎng)絡(luò)中人際關(guān)系的建立主要是通過兩種人際交往的形式:e-mail和網(wǎng)上聊天。e-mail是一種類似傳統(tǒng)通信手段的人際傳播方式,是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用最廣的服務(wù),它有著自己最鮮明的特點。第一,電子郵件可以是文字,也可以是圖像、聲音等多種形式。第二,e-mail的傳播速度不同于傳統(tǒng)的通信傳播速度,比傳統(tǒng)通信快得多。第三,e-mail不受時間、地點的限制,只需輕輕點擊鼠標(biāo),即使相距萬里的人,也能在短短的幾秒鐘內(nèi)實現(xiàn)交流。
(3)網(wǎng)絡(luò)傳播中人際關(guān)系的特點。
1)網(wǎng)絡(luò)傳播中的人際關(guān)系是虛擬化的。人們在網(wǎng)絡(luò)中的身份可能只是一個代號,其中形成的人際關(guān)系是建立在虛擬的情境中的,這種虛擬的空間,使人們可以在其中扮演不同的角色,尤其是合當(dāng)代大學(xué)生張揚個性、崇尚自由的本性,符合大學(xué)生對人際關(guān)系的需求。
2)自由、平等、開放是網(wǎng)絡(luò)傳播中的人際關(guān)系的鮮明特色?,F(xiàn)實社會中人們建立人際關(guān)系往往要基于自己的身份、地位或者是背景,這種人際交往存在很多的顧慮,使人們不能自由平等的選擇朋友。
3)網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系是現(xiàn)實社會中人際關(guān)系的發(fā)展,是現(xiàn)實人際交往的延伸。社會的現(xiàn)實性,使得人際交往不能盡如人意,網(wǎng)絡(luò)給人們提供了更多更便利的人際交往途徑。
(1)網(wǎng)絡(luò)傳播給人際關(guān)系發(fā)展帶來的積極影響。
1)有利于擴(kuò)大交往范圍,建立良好的人際關(guān)系。在傳統(tǒng)觀念的影響下,我們也往往對自己喜愛的人開口表達(dá)自己的愛慕之情,但只能將我們的感情融入生活之中。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境,改變了這一現(xiàn)狀,給我們提供了表達(dá)情感的渠道。
2)有利于宣泄不良情緒,提高心理健康水平。由于傳統(tǒng)觀念和行為的影響,很多人在遇到各種煩惱和心理問題時,沒有勇氣向別人傾訴,長時間不良情緒的積累,很容易讓人的心理變畸形。網(wǎng)絡(luò)的鮮明特性,尤其是匿名性,讓人們不必再擔(dān)心自己的某些心理問題被別人窺探。
3)有利于建立平等的人際關(guān)系。網(wǎng)絡(luò)社會中每個人的身份都可以得到隱藏,網(wǎng)絡(luò)世界讓他們的追求得以實現(xiàn),每個人際關(guān)系的建立都是基于平等的關(guān)系,不存在身份、地位的差距。你有什么苦惱,都可以向你的網(wǎng)友表露,可以開心做真實的自己。
(2)網(wǎng)絡(luò)傳播給人際關(guān)系發(fā)展帶來的弊端。
1)沉迷網(wǎng)絡(luò)不可自拔,阻礙身心的健康發(fā)展。由于網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,很多人沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界中不可自拔。網(wǎng)絡(luò)世界中存在很多暴力情節(jié)或是其他不良行為,這種不良行為會逐漸影響一個人的身心,最終阻礙身心的健康發(fā)展。
2)人際關(guān)系變得更加冷漠。面對面的直接交流是社會交往的基本特性。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,遠(yuǎn)程教育、在家辦公、電子商務(wù)等的出現(xiàn),使人們面對面的機(jī)會大大減少,導(dǎo)致人際關(guān)系疏遠(yuǎn)、道德冷漠、親情隱退。
3)弱化了人際關(guān)系中的倫理道德意識。在網(wǎng)絡(luò)中,人際關(guān)系的建立是比較隨意的,沒有現(xiàn)實社會中那么多的顧慮。網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境中,信息是比較冗雜的,在帶給人們有價值的信息的同時也伴隨著一些垃圾信息,這些垃圾信息中,存在著黃色、暴力信息。
(1)樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀,重視網(wǎng)絡(luò)心理教育。對待網(wǎng)絡(luò),要有一個明確的態(tài)度。我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,網(wǎng)絡(luò)只是我們生活中的一個交流工具,不是我們生活的主體。每個人都應(yīng)當(dāng)樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀,科學(xué)合理地認(rèn)識和使用網(wǎng)絡(luò)。
(2)加強(qiáng)交流,提高人際溝通能力。網(wǎng)絡(luò)世界畢竟只是一個虛擬的世界,無論網(wǎng)絡(luò)世界多么的完美,都無法和真正的現(xiàn)實世界相比擬。通過冷冰冰的網(wǎng)絡(luò)建立的人際關(guān)系,存在諸多的問題,很容易使人際關(guān)系更加的冷漠。要不斷加強(qiáng)與別人的交流,來緩解人際關(guān)系冷漠。
(3)提高對信息的辨別能力。網(wǎng)絡(luò)世界是信息的海洋,在給人們傳遞有價值的信息的同時,也伴隨著一些虛假信息、黃色信息等。面對網(wǎng)絡(luò)中如此多的信息的時候,無形之中就會受到不良信息的侵害,影響人際關(guān)系。要重點培養(yǎng)大學(xué)生辨別能力和判斷是非的能力。
快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)融入人們生活的方方面面。雖然網(wǎng)絡(luò)傳播環(huán)境下的人際關(guān)系與傳統(tǒng)的人際關(guān)系有著明顯的差別,也存在著諸多弊端,但網(wǎng)絡(luò)改變了人們的交往范圍和交往方式,網(wǎng)絡(luò)傳播以其鮮明的特色,加速了良好人際關(guān)系的建立,拓寬了人際交往的范圍,給人們提供了更多人際交往的選擇,總體上是利大于弊的。
心理論文人際關(guān)系篇十一
很多時候,人們往往善于忘記別人對自己的好處,而一旦出現(xiàn)無心的冒犯,卻總是耿耿于懷,變成了話不投機(jī)半句多,甚至老死不相往來。想想我們身邊是否有這樣的事例,而人生在世,不可避免地要與人交往,要想過得愉快,就要處理好自己與身邊人的關(guān)系。處理好人際關(guān)系,要記住三句話,“看人長處、幫人難處、記人好處”。
看人長處。
人無完人,每個人都有缺點,如果你總是盯著別人的缺點不放,你們的關(guān)系肯定好不了,反之,學(xué)會換位思考,多看別人的優(yōu)點,你就會發(fā)現(xiàn),越看別人就越順眼,就能與人處好關(guān)系,就懂得用人所長。一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園。只有懂得與人友好相處的人,才能成事。懂得用人所長,你也就擁有了領(lǐng)袖的素質(zhì)。
幫人難處。
就是在別人困難的時候,伸出你的援助之手,可能是舉手之勞,也可能需要一定的付出,只要力所能及就好,錦上添花,不如雪中送炭。
人在春風(fēng)得意的時候你幫他,他不一定會記得你。在別人有難的時候你給予了幫助,人家會記你一輩子的好。在你有困難的時候,人家也會同樣幫助你,你的路才會越走越寬。比如人生中常常遇到的一些事,生病住院、紅白喜事、天災(zāi)人禍等等,你的幫助、你的一聲問候、甚至是一條短信,都會猶如春風(fēng)水暖,徹底拉近彼此間的心理距離。
記人好處。
就是要常懷感恩之心。要知道,每一個人從出生到死亡,每一點進(jìn)步、每一滴收獲,都離不開父母、家人、朋友的幫助。永遠(yuǎn)記得別人的好,才能每天擁有陽光,每天都有朋友相伴,終生都有幸福相隨;相反,總是記得別人的不是,只會苦了自己。
以前讀書的時候我追過《職來職往》這檔節(jié)目,當(dāng)時正在讀大學(xué),真的從這個節(jié)目里學(xué)到很多關(guān)于職場、關(guān)于做人的很多東西。(吐槽下,現(xiàn)如今綜藝節(jié)目感覺就是娛樂,迎合大眾的)如今,我畢業(yè)出來工作已三年有余,對一些感悟有了更深刻的了解!
先做好自己,別人就會和你做朋友!
我領(lǐng)悟到了先讓自己變得美好,別人才會更愿意和你交朋友這個道理。假如你是個謊話連篇、邋邋遢遢、或者整天滿滿負(fù)能量的人,別說朋友會離你越來越遠(yuǎn),甚至還有可能交不上任何朋友!
特別認(rèn)同一句話:你的人生需要的是拼自己。
讓自己更好,人人都愿意跟你做朋友,然后你就會知道怎樣交朋友,建立自己的人際關(guān)系。
如何學(xué)會做一個更好的自己:
一、形象就是一種內(nèi)在的承諾。
在建立形象的過程中,你說的跟你做的要一致。言行不一致的話,別人就不會相信你。比如說如果一個奢侈品包包在一個山寨市場賣的時候,你是不會相信貨架上的那個包包是真品的。所以個人形象在圈子中是很重要的。
二、講信用,打造你的人格信用卡。
有時候我們不經(jīng)意間就對別人許諾,不經(jīng)意間的一句話,可能當(dāng)下的你沒有注意,過后就忘記了,可在別人的印象中你可能就會大打折扣。而當(dāng)你在一件很小的事情上都注意言出必行,別人會深受感動,覺得你這人可以交往。當(dāng)然講信用有時候不是為了獲取些什么,而是我們做人最基本的準(zhǔn)則。
三、向負(fù)能量說拜拜。
保持微笑,微笑是會傳染的,都說愛笑的人運氣不會太差。大家都喜歡和愛笑的人交朋友,而不喜歡和總是板著一張臉,整天像苦大仇深一樣的人,以免被壞情緒所傳染。如何排解自身的負(fù)能量?養(yǎng)養(yǎng)花草,寵物,做運動等等!
我們共同生活在一個地球,人與人,物與物,不可避免的有交集,有摩擦,如何處理好兩者之間的關(guān)系,如何解決事物之間的矛盾,心態(tài)與方法成為了關(guān)鍵。
——題記。
人生在世,誰都想快樂地生活,快樂起源于放松,心態(tài)來源于豁達(dá),只有端正自己,才能活得不累。
很多時候,我們總善于發(fā)現(xiàn)別人的錯誤,而忽略別人對自己的好。任何人都不是圣人,在一定的范圍內(nèi),接受可以接受的,拒絕不能容忍的,用心看人,才是真。
同時,要學(xué)會淡然處世。有句話說,“仇恨只能讓你遍體鱗傷,而對方卻是毫發(fā)無損?!辈灰屇骋环N情緒控制自己,放眼未來,有太多的美好值得你追尋,偶爾的一點小過去,隨它去吧。
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心理論文人際關(guān)系篇十二
近些年來,隨著社交網(wǎng)絡(luò)的迅速崛起,它對人們的影響已經(jīng)滲透到了日常生活中的方方面面。它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具,更通過其“以人為本、低成本、無中心、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式。在中國,作為社交網(wǎng)絡(luò)主要擁躉的大學(xué)生,在使用社交網(wǎng)絡(luò)的過程中,他們的人際關(guān)系也在發(fā)生著巨大的變化。
社交網(wǎng)絡(luò),即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù),源自英文sns(socialnetworkservice)的翻譯,中文直譯為社會性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù),意譯為社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。從字面的意思來看,社交網(wǎng)絡(luò)里也就是網(wǎng)絡(luò)+社交的意思,其功能是通過網(wǎng)絡(luò)這一載體把人們連接起來,從而形成具有某一特點的團(tuán)體。近些年來,以現(xiàn)實人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅速,日益受到網(wǎng)民與商家們的追捧。國外的facebook,myspace,twitter;國內(nèi)的人人網(wǎng),開心網(wǎng),qq校友等社交網(wǎng)站如雨后的春筍般破土而出,發(fā)展極為迅速,用戶規(guī)模呈爆發(fā)式的增長。
如今,社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到了我們生活中的方方面面,它不僅是我們傳達(dá)信息與交流的一種工具,更通過其“以人為本、低成本、無中心、裂變式”的傳播模式和強(qiáng)大的社會影響力改變著我們的生活習(xí)慣與思考方式。本文通過對大學(xué)生使用社交網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣的研究出發(fā),意在探討社交網(wǎng)絡(luò)對當(dāng)代大學(xué)生人際關(guān)系的影響。
1.社交網(wǎng)絡(luò)制造了更多的話題供大學(xué)生們交流。
社交網(wǎng)絡(luò)使得人們獲取信息的渠道更加多樣化,也加強(qiáng)了信息傳遞的及時性。社交網(wǎng)絡(luò)由于其傳播信息互動性強(qiáng),參與度高,受眾面廣的特點造就了一個“全民記者”的時代。這無疑使得思維靈活,愛好新鮮事物的大學(xué)生有了更多的話題可以討論進(jìn)而拉近了人們思想上的距離。信息不再由專業(yè)的人員所壟斷,人人都可以通過社交網(wǎng)絡(luò)迅速獲知;并且這些信息也不再由于其專業(yè)性強(qiáng)而不能被廣大群眾所理解,社交網(wǎng)絡(luò)總是能簡單而快捷地傳遞他們,進(jìn)而被大多數(shù)人理解與接收。
2.以現(xiàn)實人際關(guān)系為基礎(chǔ)的社交網(wǎng)絡(luò)提高了人們的交往頻率。
與以往虛擬社區(qū)(如天涯、貓撲)中脆弱,虛假,不穩(wěn)定的人際關(guān)系不同,社交網(wǎng)絡(luò)大多是依靠現(xiàn)實生活真實的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立起來的,比如人人網(wǎng)便是通過現(xiàn)實生活中學(xué)生們的同學(xué)以及校友關(guān)系而發(fā)展壯大的,這樣的交流環(huán)境更加真實、可靠,值得互相信賴。在提供了這樣一個良好的交往環(huán)境的同時,社交網(wǎng)絡(luò)也消除了人們空間地域上的限制。這會使得在交往過程中更容易對對方吐露心聲而加強(qiáng)彼此之間的聯(lián)系。就像人人網(wǎng)的宣傳語一樣:“因為真實,所以精彩”。
3.“分享式”傳播能增進(jìn)同學(xué)們之間的互相了解。
社交網(wǎng)絡(luò)之所以受到熱捧的一個原因在于它使得人人都有了話語權(quán),人人都可以就某一事物發(fā)表看法甚至于披露自己的一些私人信息為他人所知。移動媒體終端與社交網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合更使得人們可以隨時隨地與他人互動,分享信息。由于這些“經(jīng)歷分享者”就生活在我們身邊,是我們的同學(xué)或者朋友,我們可以隨時了解他(她)的所見所聞,并與之進(jìn)行交流互動,這大大拉近了同學(xué)們之間的距離,增進(jìn)了彼此的了解。
4.社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)相結(jié)合降低了人們的人際交往成本。
人際交往過程中需要人們的共同經(jīng)歷來增加彼此之間的熟悉度,在社會中,人們往往會通過吃飯,旅行,應(yīng)酬等措施來達(dá)到這一目標(biāo)。大部分大學(xué)生尚不能通過自己的勞動獲得較高的收入,在人際交往的開銷方面往往比較拮據(jù)。目前社交網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)的互相結(jié)合在拓展出了極大商業(yè)空間的同時,也大大降低了大學(xué)生們的人際交往成本。比如當(dāng)糯米網(wǎng)上線時,人人網(wǎng)和北京成龍電影院便合作推出了40元包含兩張電影票、爆米花和冰激凌的團(tuán)購活動,活動第一天便賣出了30萬張電影票,創(chuàng)下了當(dāng)時團(tuán)購網(wǎng)站的記錄,其中參與活動的大部分便是北京的大學(xué)生。
凡事有利既有弊,社交網(wǎng)絡(luò)在使人們交往更加方便、快捷的同時,也由于其功能特性帶來了諸多社會問題。
1.社交網(wǎng)絡(luò)的“社交化”解構(gòu)了信息。
社交網(wǎng)絡(luò)的主要功能還是社交,所謂社交便是泛泛而談,并不能有利于話題的深入以及人們思維的提升。社交網(wǎng)絡(luò)在傳播信息的過程中,更加注重的是“為大眾所知”,而并不是“將有用的信息為大眾所知”。思維性強(qiáng),邏輯嚴(yán)密,深奧的信息為了便于傳播和娛樂大眾被解構(gòu)成了膚淺、庸俗、無聊的片段。但諷刺的是,專心認(rèn)真地想表達(dá)自己思想的人數(shù)卻在不斷下降,人們不再用心地去寫一篇日志或者評論,而是瘋狂地挖掘生活中瑣碎無聊的小事力求娛樂大眾。
2.去個性化導(dǎo)致了大學(xué)生人際交往中的信任危機(jī)。
雖然大多數(shù)社交網(wǎng)絡(luò)是以現(xiàn)實中真實的人際關(guān)系為基礎(chǔ)而建立的,但在這一方面社交網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的規(guī)章制度并非十分嚴(yán)密,比如新浪微博,雖然開放了微博實名制,但這卻不是一個硬性的規(guī)定。這使人們可以選擇隱藏在現(xiàn)實生活中的真實身份,重新構(gòu)建新的自我身份認(rèn)同與個人社交網(wǎng)絡(luò),產(chǎn)生“去個性化”的心理,進(jìn)而肆無忌憚地攻擊、辱罵他人,甚至通過詐騙等非法手段竊取他人信息而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪。同時,即便他人的真實身份在社交網(wǎng)絡(luò)中是真實可信的,由于近些年來網(wǎng)絡(luò)水軍與網(wǎng)絡(luò)推手的出現(xiàn),人們使用社交網(wǎng)絡(luò)對熟人防范之心較弱的心理更容易被這些別有用心之人所利用,進(jìn)而引發(fā)網(wǎng)絡(luò)犯罪,輿論綁架等諸多社會問題。
3.社交網(wǎng)絡(luò)有時使人們更加孤獨。
一項由英國心理健康基金會發(fā)起的,對象是18至34歲的年輕人的調(diào)查顯示,被調(diào)查對象中有1/3習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上和自己的家人及朋友聯(lián)系,而非真正去探望他們、進(jìn)行面對面交流。社交網(wǎng)絡(luò)給人營造出了一種虛假的社交繁榮場面,但這些人際關(guān)系大多數(shù)是多而無效的,你可以了解到關(guān)于他人的許多信息,但這并不一定能增進(jìn)你們之間交往的緊密程度,就好像我們的社交好友中雖然有著小學(xué)同學(xué),但實際上我們幾乎從來都沒有聯(lián)系過。有時候,這種人際關(guān)系甚至可以通過金錢進(jìn)行購買,你擁有的好友以及訪問量可以通過聘請專業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行修改。人們雖然在馬桶上,在床上,在餐桌上不斷刷新著屏幕上的社交主頁信息,但無論是在現(xiàn)實生活之中,還是在網(wǎng)絡(luò)之上,與他人的距離并未見得有所縮短。這種“理想與現(xiàn)實的差距”更容易導(dǎo)致人們的受挫心理,進(jìn)而使人們感覺到孤獨。
良好的人際關(guān)系是大學(xué)生心理健康發(fā)展的基礎(chǔ),是培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展人才的重要保證。社交網(wǎng)絡(luò)對于大學(xué)生人際關(guān)系的影響是巨大的,這種影響我們必須重視。很早就有人提出過網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍,對于社交網(wǎng)絡(luò)而言,這樣的說法也同樣適用,它消除了人們空間、時間距離的同時,又淺化了人們的交往深度,它在傳播信息的同時又解構(gòu)了信息。但總得而言,社交網(wǎng)絡(luò)只是人們進(jìn)行交流的一種工具,它本身是沒有好壞之分的,關(guān)鍵在于人們?nèi)绾稳ナ褂盟E囵B(yǎng)良好的人際關(guān)系需要關(guān)系主體本身的真誠友善,熱情主動這一點并沒有因為社交網(wǎng)絡(luò)的方便快捷而有所改變,無論我們采取何種方式進(jìn)行交流,我們都需要堅守人際交往中平等民主、互利共享、至誠至信、激勵相容的原則,這樣我們的心靈才會隨著空間、時間隔閡的消除而變得更近。
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[4]尼爾波茨曼.娛樂至死(第二版)[m].廣西師范大學(xué)出版社,2011.
心理論文人際關(guān)系篇十三
人際關(guān)系是我們生活中的一個重要組成部分。倘若搞不好人際關(guān)系,將對我們的工作、生活及心理健康有不良的影響。在現(xiàn)實社會中,由于各人的性格、秉賦、生活背景及目的等等的不同而產(chǎn)生的思想上的一定隔閡,這是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不來,那就不正常了,需要作自我調(diào)整并加以改變。人依據(jù)其年齡、性別、職業(yè)、職位、所處環(huán)境等情況而扮演著不同的社會角色。在與人接觸時,不同的角色有著不同的行為規(guī)范,所以在和不同的人相處時,有不同的要求和技巧。在這里我僅就您所提出的問題,即如何與同事相處發(fā)表些意見。
首先,要處處替他人著想,切忌自我中心。要搞好同事關(guān)系,就要學(xué)會從其他的角度來考慮問題,善于作出適當(dāng)?shù)淖晕覡奚?BR> 要做好一項工作,經(jīng)常要與別人合作,在取得成績之后,要求共同分享,切忌處處表現(xiàn)自己,將大家的成果占為己有。提供給他人機(jī)會、幫助其實現(xiàn)生活目標(biāo),對于處理好人際關(guān)系是至關(guān)重要的。
替他人著想還表現(xiàn)在當(dāng)他人遭到困難、挫折時,伸出援助之手,給予幫助。良好的人際關(guān)系往往是雙向互利的。您給別人的種種關(guān)心和幫助,當(dāng)您自己遇到困難的時候也會得到回報。
其次,要胸襟豁達(dá)、善于接受別人及自己。要不失時機(jī)的給別人以表揚。但須注意的是要掌握分寸,不要一味夸張,從而使人產(chǎn)生一種虛偽的感覺,失去別人對您的信任。
再次,要掌握與同事交談的技巧。在與同事交談時,要注意傾聽他的講話,并給予適當(dāng)?shù)姆答仭>凵耨雎牬碇斫夂徒邮?,是連接心靈的橋梁。在表達(dá)自己思想時,要講究含蓄、幽默、簡潔、生動。含蓄既表現(xiàn)了您的高雅和修養(yǎng),同時也起到了避免分歧、說明觀點、不傷關(guān)系的作用,提意見、指出別人的錯誤,要注意場合,措詞要平和,以免傷人自尊心,產(chǎn)生反抗心理。幽默是語言的調(diào)味品,它可使交談變得生動有趣。簡潔要求在與人談話時掌握該說的說,不該說的不說。與人談話時要有自我感情的投入,這樣才會以情動人。此謂之生動。當(dāng)然要掌握好表達(dá)自己的技巧,需要不斷的實踐,并不斷的增加自己的文化修養(yǎng),拓寬自己的視野。
最后,要抽時間和同事打成一片。培養(yǎng)自己多方面的興趣,以愛好結(jié)交朋友,也是一種好辦法。另外,互相交流信息、切磋自己的體會都可融洽人際關(guān)系。
搞好人際關(guān)系是一門藝術(shù)。所有的人都需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐、才能臻于嫻熟。希望你能根據(jù)自己的具體情況,作一個自我分析,從而沖破自我封閉的籬笆,虛懷若谷,去建立一個和諧的人際關(guān)系。
我們老師沒有叫我們寫怎麼多,我也不太清楚到底夠不夠那么多的字。你看一下吧!
心理論文人際關(guān)系篇十四
人際關(guān)系是指人們在活動和交往中形成的一種關(guān)系。班集體人際關(guān)系是指班集體中師生、生生在學(xué)習(xí)與生活中建立起的關(guān)系。下面就這個問題談?wù)劙嗉w人際關(guān)系的教育功能及建立良好的班集體人際關(guān)系的障礙和調(diào)整措施。
1.良好的人際關(guān)系是班集體的紐帶,沒有協(xié)調(diào)的人際關(guān)系就不可能有真正團(tuán)結(jié)的班集體。
班集體并不等于幾十位學(xué)生簡單相加的算術(shù)和,學(xué)生只有在共同活動中通過交往建立一定的人際關(guān)系后,才能形成群體。如果班里的幾十位學(xué)生只是坐在一起聽課,從不一起交流,一起活動,可想而知,那班級將是一片森林,而不是一個集體。
2.良好的人際關(guān)系是學(xué)生個性形成和發(fā)展的影響源。
對學(xué)生來說,一天之中,他們與同學(xué)的接觸最多,受其影響也最深。優(yōu)秀的品格――正義、愛心、慷慨等從來不是某個孤立學(xué)生的品質(zhì),它們必然是在人際交流過程中受別人影響而形成,進(jìn)而也對他人施以影響。協(xié)調(diào)的人際關(guān)系是孕育學(xué)生完美個性的肥沃土壤。
3.良好的人際關(guān)系是提高教育活動效果的重要手段。
當(dāng)學(xué)生在班集體內(nèi)具有有利地位時,他在豐富的人際關(guān)系體系中也能表現(xiàn)其特長和施展才能,當(dāng)他的這種能力被班級其他成員所珍視時,他就會在相應(yīng)的教育活動中表現(xiàn)出高漲的積極性,并努力與其他同學(xué)協(xié)作,創(chuàng)造性地完成任務(wù)。良好的人際關(guān)系所創(chuàng)設(shè)的條件,能顯示出強(qiáng)大的教育和管理功能。
綜上所述,良好的班集體人際關(guān)系對于班集體建設(shè)的教育功能是相當(dāng)大的,然而由于學(xué)生是活生生的人,他們有著自己的主觀能動性,因此,我們在建立良好的班集體人際關(guān)系的過程中定會遇到許多障礙。如班內(nèi)學(xué)生有關(guān)是非、善惡、美丑的一般觀念,在對人的品格和事物性質(zhì)的基本評價及態(tài)度方面,通常有較大的認(rèn)知距離,從而在交往過程中會出現(xiàn)種種矛盾。但最主要的障礙是學(xué)生對于自己在班集體中的定位,也就是學(xué)生在班集體的人際關(guān)系體系中確定或取得自己的位置,尤其是有利的地位通常會很難,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1.班干部的定位。
有些學(xué)生在沒有當(dāng)班干部時與同學(xué)相處和諧,深得人心。但當(dāng)了班干部以后,在班級中居于有利地位,以前很親密的朋友反而疏遠(yuǎn)了,由于沒有情誼性關(guān)系作調(diào)節(jié),有時很難開展工作,以致威信下跌,使班集體建設(shè)難以順利展開。
2.“頭領(lǐng)”的定位。
有的學(xué)生有很多朋友,也有一定的組織管理能力,但由于其他方面能力的缺憾,集體并不委任他辦理重大事情,由于他在公共關(guān)系中找不到自己合適的位置,就常常會由集體的積極分子變成消極的成員。于是,他千方百計地在小群體中爭取有利地位,甚至使小群體偏離集體,或不惜以任何代價達(dá)到引起同學(xué)們注意的目的,這種代價會導(dǎo)致各種惡作劇和偶發(fā)事件的產(chǎn)生,因而阻礙班集體的良好建設(shè)。
3.“沉默者”的定位。
平時常聽同事談到某同學(xué)時說“這個同學(xué)有他沒他一個樣”之類的話。確實在每個班級里,都可能有幾個默默無聞的學(xué)生,他們不引人注目,似乎在班級里不起任何作用。他們大多在班內(nèi)受到排斥、歧視,甚至成為“不受歡迎的人”或“替罪羊”。這種現(xiàn)象很不正常,容忍它,就會使其他成員變得麻木不仁,對班集體的人際關(guān)系產(chǎn)生銷蝕作用,有礙班集體的建設(shè)。
1.優(yōu)化集體背景,豐富人際關(guān)系。
第一,運用組織手段,建構(gòu)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。教師可運用組織手段,為學(xué)生提供日益擴(kuò)展的交往范圍,建立豐富多彩的生活聯(lián)系,從而使每個同學(xué)自覺不自覺地參與到集體建設(shè)中去,使他們的精神世界變得更加充實。如變單人活動為多人合作活動,進(jìn)行小隊與小隊之間的各種競賽,讓每個學(xué)生都能與其他同學(xué)和諧交往,增進(jìn)彼此的了解,感受到同學(xué)之間的情誼,這樣一來,每個學(xué)生都會覺得自己是集體的一分子,享受到集體的溫暖,也同時把溫暖送給班里的每一位學(xué)生,從而使集體變得生機(jī)勃勃,健康成長。
第二,采取接納態(tài)度,引導(dǎo)非正式群體。所謂非正式群體,就是沒有正式規(guī)定的自發(fā)形成的群體,如班級中的伙伴群體,其成員之間的相互關(guān)系帶有明顯的情感色彩,以個人之間的好感、喜愛為基礎(chǔ)。這種非正式群體的共同活動比較協(xié)調(diào),結(jié)構(gòu)也比較穩(wěn)定,有較高的凝聚力、功效性,所以對于學(xué)生的非正式群體,既要承認(rèn)他們的存在,又要積極引導(dǎo)。而對于那種反集體的非正式群體,可采取情感疏通,積極引導(dǎo)的方法,逐步使它們與班集體的關(guān)系趨于正?;?BR> 2.創(chuàng)設(shè)教育情境,克服定位困難。
為了使學(xué)生在班集體中克服由于定位困難而帶來的情緒波動,班主任應(yīng)有意識地創(chuàng)設(shè)各種教育情境,并發(fā)揮其教育功能,建立積極的人際關(guān)系,減少消極的人際影響。如班主任可利用班會這一陣地,通過演小品、啞劇、小辯論等手段有目的、有計劃地創(chuàng)設(shè)一些具體的情境,如信賴情境、成功情境、挫折情境、道德選擇情境等,使學(xué)生在與同學(xué)的合作中受到教育,從而使班集體的生活具有強(qiáng)大的情緒吸引力。班主任應(yīng)不失時機(jī)地引導(dǎo)學(xué)生克服自私、冷漠的情感,從而逐步養(yǎng)成尊重他人、關(guān)心他人的良好習(xí)慣。
3.改變控制方式,優(yōu)化師生關(guān)系。
為了成功地調(diào)整班集體的人際關(guān)系,班主任首先要對自身的言行進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整自身的思想和行為,為建立良好的師生關(guān)系創(chuàng)設(shè)前提條件。師生關(guān)系對班集體人際關(guān)系的結(jié)構(gòu)有著一種舉足輕重的影響。班主任必須把每個學(xué)生放在心上,并使他們居于有利地位,這一點很重要。我們在實踐中會發(fā)現(xiàn),如果某位學(xué)生經(jīng)常受到老師的批評、冷落,那其他同學(xué)也會避開、冷落甚至鄙視他。可見班主任應(yīng)認(rèn)真、慎重地對待每一位學(xué)生,要做到這一點就要求我們班主任必須提高自身的教育素養(yǎng),在師生交往中把自己擺在恰當(dāng)?shù)奈恢?,實行符合教育要求的適度控制,真正起到榜樣示范的作用。
所以,班主任和全體教師應(yīng)把良好的人際關(guān)系看做教育的真正對象,并積極開展工作,使班集體建設(shè)能較好地發(fā)展,學(xué)生也能在良好的人際關(guān)系的條件下正常交往,共同愉快地完成學(xué)習(xí)和其他任務(wù),并形成各種積極而高尚的品質(zhì),從而大大提高教育工作的效率。
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心理論文人際關(guān)系篇十五
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,很多大學(xué)生都擁有了mp4、mp5、手機(jī)、筆記本等高科技產(chǎn)品,在課外時間甚至逃課沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界的游戲中,更有甚者夜不歸宿、通宵達(dá)旦,也有的同學(xué)課堂上沉迷于小說或電子書,用手機(jī)上網(wǎng)打游戲等荒廢了學(xué)業(yè)。當(dāng)今部分大學(xué)生整天都在個人的小天地成為了宅男宅女,不喜歡和他人溝通,把自己當(dāng)成生活的“小皇帝”。久而久之室友之間產(chǎn)生隔閡,互相疏遠(yuǎn),自然關(guān)系處不好。80年代的大學(xué)生生活條件相對艱苦,經(jīng)歷文化大g命的困苦,他們深知高考機(jī)會的來之不易,更加珍惜進(jìn)入高校繼續(xù)讀書深造的機(jī)會,他們在學(xué)習(xí)上大部分刻苦鉆研專業(yè)知識與技能,生活上保持勤儉節(jié)約的優(yōu)良作風(fēng),大學(xué)的學(xué)習(xí)生活基本上沿著宿舍-食堂-教室的“三點一線”生活,早上6:00起床,10:30熄燈的嚴(yán)格學(xué)習(xí)作息時間使其養(yǎng)成了良好的生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣。據(jù)了解,很多大學(xué)生在熄燈后用自制的小油燈繼續(xù)學(xué)習(xí)到深夜,走路、排隊買飯都在背單詞。同時,80年代的大學(xué)生更懂得擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任,肩負(fù)著振興中華的重任,因為中國經(jīng)歷了“左”、“右”的錯誤及文化大g命的動亂,將中國經(jīng)濟(jì)推到了崩潰的邊沿,尤其是文化大g命的十年使得我們與發(fā)達(dá)國家的差距進(jìn)一步拉大,于是,當(dāng)時的大學(xué)生更加努力學(xué)習(xí),趕超世界先進(jìn)水平,他們深知只有相互支持、團(tuán)結(jié)互助,中華民族才能騰飛。
當(dāng)今90后大學(xué)生,部分因?qū)W習(xí)生活獨立能力較差,過分地依附其他同學(xué),這樣狹隘的“依賴型”交往方式不符合人際交往的基本原則,即保持適度的距離感。過于親密的交往會占用他人的時間和空間,不利于個人隱私的保護(hù),從而導(dǎo)致交往的厭煩,久而久之,隨著厭煩情緒的積累,矛盾就會逐步產(chǎn)生。與此同時,部分大學(xué)生過于強(qiáng)爭好勝,受功利主義和虛榮心的影響,喜歡拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)體主義,孤立他人,不顧及別人的感受。這種易造成壓抑的宿舍氛圍,從而導(dǎo)致宿舍成員間的關(guān)系疏遠(yuǎn),人際關(guān)系緊張。80年代的大學(xué)生在于人交往時懂得一種距離產(chǎn)生美的意境,他們都會為自己的室友留有一定的私人空間。因為每個人都是一個獨立的個體,畢竟會有個人內(nèi)心不想為人知的隱私。而且80年代的大學(xué)生基本上處于多子女家庭,因此具有獨立自主的能力和意識,能夠正確處理獨立自主與團(tuán)結(jié)互助的關(guān)系,懂得物極必反的道理。
(一)一般原因。
1.大學(xué)生人際交往知識和技能的匱乏。人際交往是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù),需大學(xué)生用心推敲與經(jīng)營。和諧融洽的人際關(guān)系需要交往知識和技能的引導(dǎo)。經(jīng)歷十年寒霜苦讀的大學(xué)生,在書山題海中掙扎出來,根本沒有閑暇的時間和精力專門學(xué)習(xí)人際交往的知識和技能,其人際交往知識和技能是原始的、經(jīng)驗性的,他們對人際交往的認(rèn)知、應(yīng)對策略、藝術(shù)和技巧知之甚少。在現(xiàn)實的同學(xué)交往關(guān)系中,往往憑感覺、直覺、情緒、經(jīng)驗來處理自己所面臨的紛繁復(fù)雜的人際問題,這種僵硬的交往技巧很難適應(yīng)新環(huán)境下復(fù)雜的交往實踐,甚至?xí)沙勺?,?dǎo)致各種沖突的發(fā)生,嚴(yán)重影響著大學(xué)生宿舍成員的和諧相處的關(guān)系,破壞了溫馨的宿舍氛圍。
2.學(xué)校管理和教育上的缺失。宿舍是高校中最小、最重要的組織單位,然而在管理上,學(xué)校偏重對學(xué)生遵守紀(jì)律和各種規(guī)章制度方面的管理,而對大學(xué)生人際關(guān)系方面出現(xiàn)的問題較少過問。宿舍管理人員誤認(rèn)為宿舍不出現(xiàn)安全問題,不觸到“高壓線”,就是“平靜的湖面”。而隱藏在內(nèi)部的緊張宿舍關(guān)系得不到最佳時間內(nèi)的有效解決,會釀成打不開的“死結(jié)”。碰到宿舍人際關(guān)系問題,管理員和輔導(dǎo)員也只是通過調(diào)宿舍的方式、從表從解決問題,并沒有從學(xué)生內(nèi)心深處化解矛盾,治標(biāo)不治本,無法從根部解決問題。另一方面,大學(xué)生思想政治理論課涉及道德實踐能力的培訓(xùn)和和諧人際關(guān)系培養(yǎng)等內(nèi)容甚少,導(dǎo)致大學(xué)生交往知識的匱乏,也是造成大學(xué)生宿舍人際關(guān)系日益緊張的重要原因之一。
(二)時代原因。
1.部分獨生子女的狹隘交往觀。90后大學(xué)生大部分是獨生子女,從小就有極強(qiáng)的自信心和自尊心,善于張揚個性,創(chuàng)新能力較強(qiáng),但寬容、謙讓、合作的品質(zhì)相對欠缺,導(dǎo)致產(chǎn)生以自我為中心的狹隘交往觀,在與相互交往的過程中易發(fā)生碰撞、沖突。同時,很多家長把孩子當(dāng)作“小皇帝”來供養(yǎng),費盡心思為孩子提供舒適的學(xué)習(xí)生活環(huán)境,使他們產(chǎn)生好逸惡勞、奢侈浪費的不良習(xí)慣,這種不良習(xí)慣在人際交往中難以被人接受。另外,由于父母望子成龍的心理,從小就給孩子灌輸不甘落后的思想,使他們在潛意識中把身邊同學(xué)視為競爭者,而不是合作的朋友。而80年代的大學(xué)生基本上出于多子女家庭,能夠把宿舍其他成員當(dāng)作自己的兄弟姐妹,把宿舍看成一個溫暖的家。
2.貧富差距拉大、地域經(jīng)濟(jì)不平衡。隨著改革開放的深入開展,經(jīng)濟(jì)區(qū)域發(fā)展不平衡,貧富差距越來越大,加之高校擴(kuò)招,宿舍成員來自于不同的區(qū)域、城市、家庭,其成長環(huán)境有著明顯的差異。如來自大城市的學(xué)生家庭條件比較優(yōu)越,物質(zhì)生活寬裕,生活上無拘無束,思想開放,喜歡追求時尚潮流。而來自偏遠(yuǎn)農(nóng)村貧困家庭的大學(xué)生生活則秉持節(jié)儉原則,思想比較單純,習(xí)慣于淳樸的生活。生活環(huán)境的差異使得他們的生活習(xí)慣和價值觀念大不相同,而且一經(jīng)形成根深蒂固,很難改變,在同一宿舍生活學(xué)習(xí)的大學(xué)生涯來自不同的家庭背景,交往極為頻繁,在公共物品的使用、個人作息時間的安排、宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生等諸多方面,難免會引起矛盾沖突。而在80年代雖然各個家庭的經(jīng)濟(jì)收入也不同,但其差距沒有當(dāng)今差距如此之大,而且當(dāng)時的大學(xué)生思想相對簡單純樸,生活上以節(jié)儉為主題,自然一系列矛盾的發(fā)生可能性相對比較小。
3.市場經(jīng)濟(jì)加劇了大學(xué)生的競爭意識。市場經(jīng)濟(jì)講究競爭機(jī)制、優(yōu)勝劣汰,在越來越嚴(yán)峻的就業(yè)壓力下,大學(xué)生普遍意識到在校期間獲得更多的榮譽(yù)將成為將來就業(yè)的砝碼,同一宿舍成員基本上來自同一專業(yè)、同一班級,因此他們成為競爭對手。在各種評獎評優(yōu)問題上,學(xué)生開始更多地考慮到今后的就業(yè)等利益問題,于是出現(xiàn)了惡意貶低別人,抬高自己,甚至在各種評獎過程中出現(xiàn)了拉票等不良現(xiàn)象。而在80年代,只要考上大學(xué)就萬事大吉了,國家?guī)娃k一切,大學(xué)生的就業(yè)壓力小。而在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,當(dāng)代大學(xué)生面臨殘酷的淘汰和嚴(yán)峻的就業(yè)壓力,使其忽略了競爭和合作的統(tǒng)一,過分強(qiáng)調(diào)競爭,宿舍成員成為競爭的對手,極易造成宿舍成員關(guān)系的不和諧。
(一)大學(xué)生加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高個人綜合素質(zhì)。
在人際交往中,每個人是相互平等的個體,大學(xué)生在與室友交往時要互相尊重,真誠待人,遵循平等、尊重、誠信的交往原則,只有播種真誠,展示真實的自我,才能收獲對方的坦誠。其次,要學(xué)會欣賞和贊美他人,能夠主動積極地向優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自身的不足與缺點。心理學(xué)研究表明,贊美的話語會給他人來快樂,積極的情緒具有感染力和穿透力,沖破人際間的冷淡,消除人際關(guān)系的僵局與尷尬,使宿舍更加和諧融洽。最后,要準(zhǔn)確把握距離尺度,堅持適度原則,合理運用距離效用,尊重別人的隱私。同時還要塑造豁達(dá)大度、培養(yǎng)宿舍成員的心理互容,倡導(dǎo)宿舍成員的互助精神。
(二)學(xué)校要轉(zhuǎn)變對宿舍區(qū)的管理與教育理念。
學(xué)校不僅要對宿舍區(qū)實施總體的管理制度和管理體系,更要深入學(xué)生宿舍一線,多了解細(xì)節(jié)問題,多關(guān)注和引導(dǎo)大學(xué)生的心理健康,建立完善的心理咨詢機(jī)構(gòu)和心理保健網(wǎng)絡(luò),使大學(xué)生能夠找到合適的釋放方式及時地疏壓,化解心理壓力,不因為心理問題而造成性格扭曲,盡可能將宿舍矛盾解決在萌芽狀態(tài)中。另一方面,在宿舍管理上,可以轉(zhuǎn)變管理觀念,試著打亂專業(yè)、打破年級安排同一宿舍混住,這樣既可在專業(yè)上得到互補(bǔ),有利于不同年級的溝通交流,又避免了因利益沖突而造成宿舍矛盾。此外,對于宿舍矛盾不能只通過調(diào)換宿舍從表面解決問題,應(yīng)深入糾紛內(nèi)部,了解事情的原委,從根源上解決問題。
(三)努力營造健康向上的宿舍文化氛圍。
宿舍是大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的主要場所,因此,要努力營造高雅的宿舍環(huán)境,將宿舍辦成文明、衛(wèi)生、優(yōu)雅、舒適之家??梢蚤_展豐富多彩、形式多樣的活動,譬如:宿舍文化大賽、溫馨之家評比等活動,增強(qiáng)大學(xué)生生活的趣味性、增進(jìn)室友彼此間的感情和團(tuán)結(jié)協(xié)作意識。
心理論文人際關(guān)系篇十六
寢室,作為大學(xué)學(xué)生管理中的最小單位已經(jīng)顯示出其重要作用,寢室人際關(guān)系的好壞從某種意義上來說直接影響了大學(xué)生的心理素質(zhì)與心理承受能力。由于種種因素的影響,大學(xué)寢室人際關(guān)系的構(gòu)建逐漸遭到破壞,寢室的不團(tuán)結(jié)不穩(wěn)定因素日益彰顯,大學(xué)寢室人際關(guān)系的構(gòu)建就顯得尤為重要,不得不引起我們有關(guān)學(xué)生管理工作者的注意和思考。
大學(xué)寢室是大學(xué)生人際關(guān)系最為緊張和密集的地方,是大學(xué)生生活和休息的主要場所。目前的大學(xué)生80%以上為獨生子女,家長的嬌慣和社會的寵愛往往讓這些孩子在心理上以自我為中心,他們無法接受與他人共享生活空間的現(xiàn)實,在內(nèi)心深處就對同宿舍同學(xué)有一種排斥與戒備心理,因為接觸頻繁,室友成為假想敵的情況也比比皆是。
1.1排斥、戒備心理影響人際交往。
獨生子女的優(yōu)越感深深根植于當(dāng)代大學(xué)生的心中,每個人都在家中恃寵而驕,再加上社會輿論的導(dǎo)向,讓當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生了一種我是“小皇帝”“小公主”理所當(dāng)然的認(rèn)知心理,再加上當(dāng)代大學(xué)生的敏感心理,戒備之心就事出有因了。
1.2個人習(xí)慣帶來生活不協(xié)調(diào)。
大學(xué)生都是來自五湖四海,由于生活在不同地域,隸屬不同民族,又各自按自己地方、民族、家庭生活的不同方式養(yǎng)成了不同的生活習(xí)慣,這些不同的生活習(xí)慣自然會產(chǎn)生各種各樣的摩擦和碰撞,由于個人習(xí)慣的不同帶來的寢室人際交往難題也就層出不窮了。
面對這些人際關(guān)系問題,我們不能聽之任之,其非但給學(xué)生管理工作帶來很多麻煩,甚至給學(xué)校和社會帶來極大危害。
2.1人際關(guān)系緊張造成學(xué)生心理負(fù)擔(dān)。
寢室是大學(xué)生生活、休息的主要場所,寢室人際關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系交往的初始,更是大學(xué)生主要的人際關(guān)系,在一個人際交往緊張的氛圍中生活勢必會造成精神緊張,帶來心理負(fù)擔(dān)。
2.2演變社會危害。
長期的孤獨和心理負(fù)累會導(dǎo)致人個性的一些偏差。久而久之甚至?xí)霈F(xiàn)危害社會的事件,比如某農(nóng)業(yè)院校在寢室中發(fā)生的殺人案件,某同學(xué)因睡覺呼嚕而被室友嘲笑甚至傳到網(wǎng)絡(luò)上,因長期被室友嘲笑,寢室人際關(guān)系十分緊張,該同學(xué)就養(yǎng)成了孤僻的個性,這件事成了導(dǎo)火索,該同學(xué)在凌晨3點多用事先準(zhǔn)備好的刀刺入了錄下他呼嚕的室友身體,本該和睦融洽的同學(xué)演變成了悲慘的兇殺。這僅為一例,寢室室友間發(fā)生的吵架、動用管制刀具甚至被逼發(fā)瘋的事件近幾年層出不窮。
3目前寢室日常管理現(xiàn)狀。
既然大學(xué)生寢室中問題層出不窮,危害又如此之大,學(xué)生管理工作當(dāng)中就應(yīng)該加大寢室管理力度。幾乎每個學(xué)校在學(xué)生管理工作中都很重視寢室管理,大家都有一個共識,那便是寢室管理很重要,寢室是學(xué)生在學(xué)校的家,管理好寢室便可為學(xué)生提供一個溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。盡管如此,目前的寢室日常管理方式依然相對落后,很多方面并不符合當(dāng)代大學(xué)生身心發(fā)展的需要。
3.1管理模式落后。
大學(xué)生公寓是一種新事物,是我國高等院校擴(kuò)招后所產(chǎn)生的一種新的教育和管理模式,也是我國高校后勤社會化改革的產(chǎn)物。[1]可是在管理方式上卻依舊延用高校過去那種“封閉式”、“家長制”傳統(tǒng)管理方式,而且在這種高壓的管理模式之下根本不利于管理者和學(xué)生的溝通,從而很難發(fā)現(xiàn)學(xué)生中潛在的人際關(guān)系問題。
3.2管理者管理觀念落后。
大學(xué)生寢室的管理者主要由兩種人員構(gòu)成,一種是主管學(xué)生輔導(dǎo)員,一種是公寓管理員。
(1)前者雖具備足夠的學(xué)生管理知識與管理理念,但是繁忙的工作以及身為教師的驕傲感很難使他們真正走入寢室,經(jīng)常把自己置于管理者的地位,輕則規(guī)章、重則制度,擺脫不了“家長制”“一言堂”的傳統(tǒng)觀念,受到“官本位”思想的影響。
(2)后者雖然時時與學(xué)生生活在一起,但是這些人更多的是學(xué)校外聘的臨時工作人員,既沒有較高的業(yè)務(wù)素質(zhì),更不具備學(xué)生管理能力,在他們看來自己的工作無非是規(guī)章制度的執(zhí)行者,學(xué)生是被執(zhí)行者,既如此,便難以與大學(xué)生產(chǎn)生正常的思想交流與情感溝通,往往與學(xué)生之間在管理問題上發(fā)生沖突,甚至有激化矛盾的可能。
4尋求突破途徑。
面對著新形勢、新問題,寢室管理必須尋求突破途徑。這是時代發(fā)展的要求,是歷史進(jìn)程的必然。筆者認(rèn)為應(yīng)該加大對學(xué)生的教育,返璞歸真,向老祖宗求取真經(jīng),中華文明是四大文明中唯一歷久不衰的奇葩,是我們發(fā)展的不竭動力源泉。筆者在中華傳統(tǒng)文化中尋覓到“家”這一獨特文化內(nèi)涵,在學(xué)生管理中引入“家”文化概念,用“家文化”教育學(xué)生,使學(xué)生寢室關(guān)系達(dá)到和諧狀態(tài)。
4.1“家”文化引入寢室文化——“室友”化“血緣”
“家”,對于中國人來說有一種特殊的意義,我們說“家國一體”“國家”,就是這種特殊意義的展現(xiàn)和延伸,林語堂認(rèn)為中國文化又一個攻之不破的真正堡壘,即中國人的家。可以說不理解“家”文化就無法理解中國文化,就不能解開中國文化延續(xù)五千年歷久不衰的真正秘密所在?!凹摇笔茄?“家”是歸宿,任你遠(yuǎn)行天涯,依舊要心心戀戀一個溫馨的所在——家,任你皇族貴胄,依舊要遵循游戲規(guī)則“家天下”,所以,“家文化”便如同血液一般流淌在每一個中國人的血管中,我們要把“家文化”引入寢室文化就是要把這種精神的認(rèn)同引入寢室,把室友關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)檠夑P(guān)系,把人際關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榧彝ガ嵤?。大學(xué)生遠(yuǎn)離父母親人,獨生子女沒有兄弟姊妹,那便讓“家”這個概念盤亙在寢室,盡力營造出家的氛圍。
4.2組織活動進(jìn)寢室——醞釀“家”的情理邏輯。
有了“家”的形式,便要創(chuàng)建“家”的情理邏輯?!凹摇钡那槔磉壿嬍欠抢硇缘?“兒不嫌母丑”“情人眼里出西施”哪一個是理性的?現(xiàn)代人就是太理性,太現(xiàn)實,反而丟棄了老祖宗的美好的東西。我們就是要營造出這樣的情理邏輯,家人之間何必計較?全憑感性豈太理性?以寢室為單位進(jìn)行活動,增強(qiáng)他們的集體榮譽(yù)感,培養(yǎng)室友之間的這種非理性情感。
4.3輔導(dǎo)員進(jìn)寢室——解決“家家難念的經(jīng)”
輔導(dǎo)員不是執(zhí)法者,要轉(zhuǎn)變觀念,走進(jìn)寢室的目的不是懲罰,而是傾聽,要斷清官難斷的家務(wù)事,解決“家家難念的經(jīng)”。我們給學(xué)生自由的空間,給學(xué)生自主管理的權(quán)限,不代表我們要放任管理,學(xué)生畢竟還是學(xué)生,在念不好自家的“經(jīng)”的時候就要我們輔導(dǎo)員老師介入。輔導(dǎo)員老師要做調(diào)解員,要做心理咨詢師,做思想政治指導(dǎo)者,送政治思想教育進(jìn)寢室,送心理服務(wù)下寢室,想學(xué)生之所想,急學(xué)生之所急,解決學(xué)生的心理偏差。
5結(jié)論。
“家”文化是中華民族的傳統(tǒng)文化的核心力量,是由血緣、情理支撐起的中國人心靈的歸宿,它流淌在中國人的血液中度過了五千年的光陰歲月,必將繼續(xù)伴隨中華民族繁衍生息。90后的新生代自然也在“家”的護(hù)衛(wèi)下幸福的成長,雖不擅人際交往,卻難掩血緣親情,對其進(jìn)行“家”文化的教育不僅僅可以幫助他們進(jìn)行正常的寢室交往,構(gòu)建良好的寢室氛圍,更重要的是使他們在西方文化嚴(yán)整侵蝕的今天能夠重拾傳統(tǒng)文化,回歸發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng),使傳統(tǒng)文化再閃光輝。
參考文獻(xiàn)。
心理論文人際關(guān)系篇十七
摘要:小學(xué)生由于年齡小,心理和生理都不成熟,強(qiáng)烈的自我意識,使他們擁有較強(qiáng)的防御心理,不善于表達(dá)自己,離群獨處,不利于學(xué)生身心健康發(fā)展,著重介紹構(gòu)建小學(xué)生和諧關(guān)系的幾點淺薄看法。
關(guān)鍵詞:小學(xué)生;和諧關(guān)系;構(gòu)建。
構(gòu)建和諧的人際關(guān)系,對于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長有促進(jìn)作用。學(xué)生在和諧輕松的氛圍中,能夠跟其他學(xué)生進(jìn)行溝通交流,增進(jìn)彼此的了解,推動和諧文明校園的建設(shè)。
一、教師走進(jìn)學(xué)生圈子,幫學(xué)生樹立團(tuán)結(jié)集體的意識。
作為一名合格的教師,應(yīng)當(dāng)全方位地了解學(xué)生,在日常教學(xué)中,關(guān)注學(xué)生的課堂表現(xiàn);課下跟學(xué)生積極交流,真正走進(jìn)學(xué)生的生活圈子,這是建立良好師生關(guān)系的關(guān)鍵。與學(xué)生的交流過程中,應(yīng)當(dāng)注重對學(xué)生的行為表現(xiàn)做出客觀的評價,避免因為認(rèn)知上的誤差,對學(xué)生產(chǎn)生偏見,不公平的評判常常會引起師生的矛盾,以及學(xué)生之間的矛盾?;诖耍處熞幸浑p慧眼,在校園生活中對學(xué)生的行為進(jìn)行細(xì)致的調(diào)查和分析,避免主觀情緒的滲入,從理性客觀的角度去看待每一位學(xué)生。
與學(xué)生的交往中,教師必須尊重和信任學(xué)生?;谛W(xué)生的年齡特點和心理特征等方面的考慮,心理承受力相當(dāng)脆弱,學(xué)生都擁有強(qiáng)烈的自尊心。不善言談往往導(dǎo)致一些學(xué)生被孤立,遇到一些事情不善于表達(dá)自己,道德觀念和是非觀念都比較薄弱,因此教師的引導(dǎo)教育就至關(guān)重要了。
例如,在日常校園生活中,兩個經(jīng)常一塊上學(xué)、放學(xué)的學(xué)生,鬧了矛盾,甚至動手解決問題,此時教師應(yīng)當(dāng)明白,學(xué)生天性純真,學(xué)生之間的矛盾本沒有對與錯。針對這種現(xiàn)象,教師絕不可用嚴(yán)肅的表情和聲調(diào)較高的方式進(jìn)行教育,應(yīng)當(dāng)以和藹的表情、溫和的態(tài)度去了解學(xué)生之間發(fā)生不愉快的原因,這時教師可以轉(zhuǎn)變一下教育方式,過分注重口頭教育,對于天真懵懂的學(xué)生來說,只能當(dāng)做教師課堂的言傳身教,教育本身的職能并不能得到真正的體現(xiàn)。比如,教師可以組織學(xué)生到操場上舉行一個長跑接力賽,讓鬧矛盾的雙方分在一組,教師在旁邊當(dāng)裁判并且觀察矛盾雙方的一舉一動,給他們制訂一個目標(biāo),讓他們通過奮斗過程中的互相幫助能打開自己心中的結(jié),在奔跑中的汗水與歡笑是懵懂青春中最真情的流露,讓學(xué)生在比賽過程中,提升了集體榮譽(yù)感,大度地放下眼前的陰霾和偏執(zhí),去迎接朋友的微笑和擁抱。
二、防患于未然――營造和諧民主的課堂氛圍。
良好的課堂氛圍,對于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長有積極作用,有利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。教師應(yīng)當(dāng)注重構(gòu)建和諧課堂,增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,進(jìn)而構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。
1、全體學(xué)生的發(fā)展目標(biāo)。
教師給全體學(xué)生確立一個發(fā)展目標(biāo),能夠保證學(xué)生在思想和學(xué)習(xí)行為上高度的統(tǒng)一性,對于目標(biāo)的追逐,整個班級擁有強(qiáng)大的凝聚力,在追尋目標(biāo)的路上學(xué)生相互扶持、相互信任、相互幫助,增強(qiáng)了學(xué)生的集體責(zé)任感。
2、優(yōu)化溝通渠道。
教師與學(xué)生的溝通方式多種多樣,課堂情景教學(xué)模式上,課外豐富的趣味化集體活動都是良好的溝通方式,在游戲化的活動中進(jìn)行溝通,能夠加強(qiáng)學(xué)生之間的了解,增進(jìn)彼此的感情。
3、人際交往觀的樹立。
幫助學(xué)生樹立人際交往觀,對于構(gòu)建和諧人際關(guān)系有重大意義。校園生活中,部分學(xué)生對于人際交往的意義不夠明確,離群獨處是他們喜歡的生活方式,不利于學(xué)生的身心健康發(fā)展。教師應(yīng)當(dāng)積極與這類學(xué)生進(jìn)行溝通交流,矯正學(xué)生的思想觀念,講明人際交往對身心健康的重要作用,提高學(xué)生的交往意識,樹立正確的人際交往觀。
三、提升學(xué)生人際交往能力的策略。
1、擺脫自卑心理,重拾交往自信。
部分學(xué)生由于缺乏交往自信心,全面地否定自己,過重的自卑心理導(dǎo)致學(xué)生擁有較強(qiáng)的防御性?;诖耍處煈?yīng)當(dāng)給學(xué)生提供一些樹立交往自信的方法。
例如,在學(xué)習(xí)生活中,主動關(guān)心其他學(xué)生。(1)最常見的:同桌今天沒帶文具盒,可以把自己的文具盒拿出來,給同桌提供學(xué)習(xí)用具用,遇到其他學(xué)生有困難的時候及時伸出援助之手,是建立和諧關(guān)系的捷徑;(2)發(fā)揮自己的想象力,把自己想象成一個受人歡迎的人,激發(fā)自身的交往意識。擺脫自卑心理,打開心門,走出封閉的世界。
2、注重說話的方式。
教師應(yīng)當(dāng)提醒學(xué)生,學(xué)生之間交往的過程中應(yīng)當(dāng)注重說話的方式,要讓學(xué)生明白委婉的說話方式,不僅能夠保留其他學(xué)生的面子,也是對他人的尊重,尊重他人就是尊重自己,不能靠指出他人的錯誤來證明自己的聰明。
3、學(xué)會表露心聲和傾聽。
與其他學(xué)生進(jìn)行交談的時候,能夠增進(jìn)彼此的了解,學(xué)生應(yīng)當(dāng)學(xué)會傾聽,耐心專注的表情能暗示對方你對他很尊重,對方?jīng)]有征求你的意見時,不可打斷對方的話語;對方征求自己的意見時,積極表露心聲,讓對方能夠得到充分的尊重,增進(jìn)學(xué)生的情感交流,加深彼此的了解。
總之,和諧的人際關(guān)系對于學(xué)生的學(xué)習(xí)成長有著至關(guān)重要的作用。教師應(yīng)當(dāng)在校園生活中,認(rèn)真觀察學(xué)生的點點滴滴,走進(jìn)學(xué)生的生活圈,跟他們進(jìn)行情感交流,幫助他們解決學(xué)習(xí)生活中的煩惱,培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力,構(gòu)建和諧的課堂氛圍,推動和諧校園建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
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心理論文人際關(guān)系篇十八
社會生活中的每一個生活都生活在人際關(guān)系網(wǎng)中,每個人的成長和發(fā)展都依存于人際交往。人際關(guān)系的好壞往往是一個人心理健康水平、社會適應(yīng)能力的綜合體現(xiàn)。現(xiàn)代社會是一個開放的社會,開放的社會需要開放的社會交往。對于正在學(xué)習(xí)、成長中的大學(xué)生來說,人際交往是生活的基本內(nèi)容之一。同學(xué)之間、師生之間、老鄉(xiāng)之間、室友之間、個人與班級以及和學(xué)校之間等錯綜復(fù)雜的社會交往,構(gòu)成了大學(xué)生人際交往的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
比起中學(xué)生,大學(xué)生的人際交往更為復(fù)雜,更為廣泛,獨立性更強(qiáng),更具社會性。個體開始獨立地步入了準(zhǔn)社會群體的交際圈。大學(xué)生們開始嘗試獨立的人際交往,并試圖發(fā)展這方面的能力。而且,交往能力越來越成為大學(xué)生心目中衡量個人能力的一項重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是他們心理正常發(fā)展、個性保持健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。然而,并不是每個大學(xué)生都能處理好人際關(guān)系的。在這一過程中,有相當(dāng)數(shù)量的人會產(chǎn)生各種問題。認(rèn)知、情緒及人格因素,都影響著人際關(guān)系的建立。一旦在這一過程中受挫,就可能表現(xiàn)為自我否定而陷入苦悶與焦慮之中,或因企圖對抗而陷入困境,并由此產(chǎn)生心理問題。
有關(guān)調(diào)查表明,大學(xué)生心理問題中,關(guān)于人際交往的已占50%以上,而以前的統(tǒng)計中,戀愛煩惱占據(jù)首位。交際煩惱超過戀愛困擾。仔細(xì)分析,大學(xué)生人際關(guān)系中的困惑、不適可以分為以下5類情況:
第一類:缺少知心朋友。
這類大學(xué)生通常多能正常交往,人際關(guān)系也不錯,但自感缺乏能互吐衷腸、肝膽相照、配合默契、同甘共苦的知心朋友,為此,有時不免感到孤獨和無奈。
第二類:與個別人難以相交。
這類大學(xué)生與多數(shù)人交往良好,但與個別人交往不良,他們可能是室友、同學(xué)或父母等與自己關(guān)系比較近的人,由于與這些人相處不好,常會影響情緒,成為一塊“心病”。
第三類:與他人交往平淡。
這類大學(xué)生能與他人交往,但總感到與人相處的質(zhì)量不高,缺乏影響力,沒有關(guān)系比較密切的朋友,多屬點頭之交,沒有人值得他牽掛,也沒有人會想念他,他們難以保持和發(fā)展良好的人際關(guān)系。這類同學(xué)多會感到空虛、迷茫、失落。某高校06級一學(xué)生,因同學(xué)關(guān)系不好,倍感孤獨、壓抑,最后離校出走。在離學(xué)校較近的幾個中小城市闖蕩了一圈后又回到了學(xué)校,在校園中與接到通知后星夜趕到學(xué)校的陳某父母不期而遇,此時,悲喜交加的陳某父子面對的,除了學(xué)校因陳某不假離校、曠課50多個學(xué)時而給予的勒令退學(xué)處分和校方師生的同情之外,誰也無力給予陳某更多的安慰。
第四類:感到交往有困難。
這類大學(xué)生渴望交往,但由于交往能力有限、方法欠妥或個性缺陷、交往心理障礙等原因,致使交往不盡人意,很少有成功的體驗,他們往往感到苦惱,很希望改變社交狀況。大一年級女生小張,她在家里一直養(yǎng)尊處優(yōu),家務(wù)活全部由父母包辦,自理能力不強(qiáng)。進(jìn)入大學(xué)后,緊張的學(xué)習(xí)使她覺得不安。她開始獨來獨往,漸漸地,她有種異樣的感覺,好像全寢室同學(xué)都看不起她,打開水也要她去,掃地也叫她,她覺得自己成了別人“差使”的對象,越發(fā)悶悶不樂,上課也毫無興趣,成績一落千丈。
第五類:社交恐懼癥。
這類大學(xué)生對人際交往特別敏感、害怕,極力回避與人接觸,不得不交往時則緊張、恐怖、心跳加快、面紅耳赤,難以自制,總是處于焦慮狀態(tài)。他們害怕自己成了別人注意的中心,害怕自己在別人面前出洋相,害怕被別人觀察。總擔(dān)心自己會出現(xiàn)錯誤而被別人嘲笑,總處于一種莫名的心理壓力之下。與人交往,甚至在公共場所出現(xiàn),對他們來說都是一件極其恐怖的任務(wù)。
社交恐怖癥是非常痛苦、嚴(yán)重影響患者生活工作的一種心理障礙。許多一般人能夠輕而易舉辦到的事,社交恐怖癥患者卻望而生畏。患者可能會認(rèn)為自己是個乏味的人,并認(rèn)為別人也會那樣想。于是患者就會變得過于敏感,更不愿意打攪別人。而這樣做,會使得患者感到更加焦慮和抑郁,從而使得社交恐怖的癥狀進(jìn)一步惡化。許多患者改變他們的生活,來適應(yīng)自己的癥狀。他們(和他們的家人)不得不錯過許多有意義的活動。
二、大學(xué)生在人際交往和溝通中存在的問題。
在大學(xué)階段的學(xué)習(xí)生活中,由于主觀和客觀的原因,其中一部分人往往會出現(xiàn)人際交往和溝通不暢的情況,影響其身心健康和學(xué)習(xí)進(jìn)步。近年來,由于各種因素的影響,大學(xué)生人際交往困難成為大學(xué)生活中的一個普遍問題??纯瓷厦婺莻€調(diào)查,同學(xué)們在回答“通過擇業(yè)你感到自己特別欠缺的素質(zhì)是什么”時,選擇人際交往能力的比例最高達(dá)34.8%,位列首位。大學(xué)生人際交往與溝通中存在問題重要有以下幾種類型:
1、自我中心型。
在與別人交往時,“我”字優(yōu)先,只顧及自己的需要和利益,強(qiáng)調(diào)自己的感受,而不考慮別人。在與他人相處時,不顧場合,不考慮別人的情緒,自己高興時,就高談闊論,眉飛色舞,手舞足蹈;不高興時,就郁郁寡歡,誰都不理,或是亂發(fā)脾氣,根本不尊重他人,漠視他人的處境和利益。
2、自我封閉型。
這種類型有兩種情況,一種是不愿讓別人了解自己,總喜歡把自己的真實思想、情感和需要掩蓋起來,往往持一種孤傲處世的態(tài)度,只注重自己的內(nèi)心體驗,在心理上人為地建立屏障,故意把自我封閉起來;另一種情況是雖然愿意與他人交往,但由于性格原因卻無法讓別人了解自己。這樣的人一般性格內(nèi)向孤僻,形成了一種自我封閉的狀態(tài)。在我們隊里也存在著這樣的學(xué)員,喜歡一個人獨來獨往,不喜歡與他人接觸,做什么都一個人,很難融合到大集體中,產(chǎn)生一種圾不和諧的情況。
3、社會功利型。
任何人在交往過程中都有這樣那樣的目的、想法,都有使自己通過交往得到提高,進(jìn)步的愿望,這些都是好的。但如果過多過重地考慮交往中的個人愿望,利益是否能夠?qū)崿F(xiàn)和達(dá)成,實現(xiàn)的可能性有多大等,就很容易被拜金主義、功利主義等錯誤思想腐蝕拉攏,使個人交往帶上及其濃厚的功利色彩。在我們學(xué)員隊中,也有部分學(xué)員把市場經(jīng)濟(jì)通行的“等價交換原則”用于人際交往,靠吃吃喝喝建立感情,靠拉拉扯扯,吹吹拍拍以實現(xiàn)個人目的;或“唯利是圖”;大利多交,小利少交,無利不交,冷落不能給自己“實惠”的人,濫交亂捧能給自己“實惠”的人。個別學(xué)員把個人利益看得很重,最好榮譽(yù)、成績都屬于自己,別人都不如自己,在分隊與分隊之間,甚至區(qū)隊與瞿之間也存在類似的問題,對于本分隊本區(qū)隊的工作都盡力完成,但在其它分隊區(qū)隊有困難的時候不愿伸手幫助一下,希望自己所在分隊,區(qū)隊成為一枝獨秀。
4、猜疑妒忌型。
嫉妒心限度就會走向反面,影響人與人之間正常的關(guān)系。在我們平時的交往中嫉妒心主要表現(xiàn)為對他人的成績、進(jìn)步不予承認(rèn)甚至貶低;自己取得了成績,獲得了榮譽(yù)就沾沾自喜,但同時又焦慮不安,對他人過分堤防,害怕他人趕上;有的甚至因此怨恨他人的所作所為。嫉妒心,嫉的是賢,妒的是能,這就是所謂的“嫉賢妒能”。如若自己不能夠很好的調(diào)節(jié)心態(tài),發(fā)展到極端就會產(chǎn)生同歸于盡的心理,自己得不到的東西,別人也別想得得到。自己不成功,他人也休想成功。能夠坐在這里的,大家都是通過高考這擁擠的羊腸小道的幸運者,一帆風(fēng)順,優(yōu)越感,自然而然的滋生。但進(jìn)入大學(xué)校園情況就不一樣了,中學(xué)的優(yōu)秀者云集在一起,有的學(xué)員不能夠保持優(yōu)秀,學(xué)業(yè)上優(yōu)越地位的失落,很容易產(chǎn)生忌妒心理。輕者出現(xiàn)內(nèi)向,躲避,重者出現(xiàn)精神妄想,自殺甚至犯罪等。
5、江湖義氣型。
有些學(xué)生熱衷于江湖義氣,對所謂的江湖好漢,義士崇拜得五體投地,與其他同學(xué)稱兄道弟,拜把子,管它什么軍紀(jì),國法,集體利益,不惜為哥們兩肋插刀,大有豪氣沖天的勇者風(fēng)范。而實際上,這是對革命同志關(guān)系的玷污,它是封建社會的產(chǎn)物,是維護(hù)個人和小團(tuán)體私利的宗派團(tuán)伙意識,與以革命原則為基礎(chǔ)的同志友誼有著本質(zhì)的區(qū)別。在平時交往中,我們一定不能搞小團(tuán)體,小圈子,應(yīng)當(dāng)堅持團(tuán)結(jié)合作,珍惜互相之間的情誼,這樣才能做到“人伴賢良智更高”。
6、人際交往復(fù)雜困惑迷茫。
7、面子問題。
愛美之心,人皆有之,愛面子更是大學(xué)生的一大怪癖,大學(xué)生的許多人際沖突,都是發(fā)生在沒有什么原則問題的小事情上,往往是一次無意的碰撞、不經(jīng)意的言語傷害、或區(qū)區(qū)小利等等,本來只要打個招呼、說聲道歉,也就沒事了,但雙方都"賭氣",不打招呼,不道歉,而是出言不遜,結(jié)果爭吵起來。更有甚者,一個不讓,一個拔拳相向,頭破血流,事后懊悔不迭。雙方都在用不適當(dāng)?shù)姆椒ňS護(hù)自尊,即典型的面子心理,仿佛誰先道歉就傷了面子,誰在威脅面前低了頭,誰就孬種、于是層層升級,以悲劇而告終。
三、大學(xué)生人際交往與溝通存在問題的原因。
其實產(chǎn)生這些問題的原因很多,分析起來大體上有以下幾各方面的因素:
1、家庭教育的原因;。
現(xiàn)在大多數(shù)家庭都是獨生子女,所以在家里父母總是怕孩子吃虧,慢慢的就養(yǎng)成孩子自私的心理。并且有些家長本身人際關(guān)系就不好,由于長期的渲染,致使孩子也反感與人交往。正所謂父母是孩子的第一任教師,所以很多事情孩子都是從他們那里學(xué)來的,所以有時候,做家長的應(yīng)當(dāng)讓孩子接受一些挫折教育和吃虧教育,這樣才會讓他們真真的自己去了解社會感知社會。真正的去為人處世。
2、學(xué)校教育的原因;。
在很多中小學(xué)校,包括有的大學(xué)把學(xué)習(xí)成績放在第一位,忽略甚至根本就沒有注重培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力還有很多時候,有的學(xué)校把學(xué)生的思想品德教育形式化。致使很多學(xué)生在面試的時候面紅耳赤,羞羞答答,這是學(xué)校教育的失誤,其實學(xué)校應(yīng)當(dāng)注重培養(yǎng)學(xué)生如何做人,以及怎么面對和接觸社會,時刻讓同學(xué)們明白,雖然他們不能改變一個社會,但他們一定要適應(yīng)這個社會。
3、社會的影響;。
4、自私自利的個人思想;。
如今像你們這樣的大學(xué)生,基本都是獨生子女。家長們“望子成龍”的期盼,對自家“獨苗”的呵護(hù),成為培育“一切為我”的溫床。當(dāng)你們計如大學(xué)校園,獨立地過集體生活,與同學(xué)相處時,一些同學(xué)自小養(yǎng)成的“以自我為中心”的自私心理就暴露無余。
5、素質(zhì)教育的匱乏;。
我國目前的教育現(xiàn)狀仍處于應(yīng)試教育階段,應(yīng)試教育帶來的負(fù)面效應(yīng)就是一些家長、學(xué)生、老師更多關(guān)心的是學(xué)生的考試分?jǐn)?shù)。卻忽視了無法用分?jǐn)?shù)衡量的內(nèi)在素質(zhì)的培養(yǎng),這其中,就包括人際交往與溝通能力這個作為社會人必須具備的素質(zhì)。
6、市場經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響。
市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面動了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展與進(jìn)步,另一方面也助長了一些功利思想的膨脹,這種思想意識也影響了大學(xué)生的處世理念和行為方式。
四、大學(xué)生如何保持和提高良好人際關(guān)系交往和溝通能力。
每個成長中的大學(xué)生,都希望自己生活在良好的人際關(guān)系氣氛中,如何提高個人的人際魅力,保持良好的人際關(guān)系狀態(tài),這是每個大學(xué)生值得思考的問題,調(diào)查結(jié)果也表明,那些對大學(xué)生活感到滿意度低的學(xué)生,其列在第一位的是人際關(guān)系不適。對在校大學(xué)生,就從品性格、能力、學(xué)識、體態(tài)、交際手段與社會經(jīng)驗等方面鍛煉自己,使自己能夠適應(yīng)大學(xué)生活。良好的人際交往和溝通能力不是與生俱來的,它需要在社會交往實踐中學(xué)習(xí),鍛煉和提高。但如同其他事務(wù)一樣,“沒有規(guī)矩不成方圓”,大學(xué)生在交往過程中,也有它內(nèi)在的規(guī)律性,即依據(jù)一定的交往原則。只有遵循了正確的交往原則才能建立起和諧的人際關(guān)系,也不能在交往中掌握和創(chuàng)造更好的人際交往的藝術(shù)。
1、正直原則。
主要是指正確、健康的人際交往能力,營造互幫互學(xué)、團(tuán)結(jié)友愛、和睦相處的人際關(guān)系氛圍。決不能搞拉幫結(jié)派,酒肉朋友,無原則、不健康的人際交往。
2、平等原則。
主要是指交往的雙方人格上的平等,他包括尊重他人和保持他人自我尊嚴(yán)兩個方面。彼此尊重是友誼的基礎(chǔ),是兩心相通的橋梁。交往必須平等,平等才能深交,這是人際交往成功的前提。社會主義人際關(guān)系的根本特征就是平等,這是社會進(jìn)步的表現(xiàn)。貫徹平等原則,就是一澳求在交往中尊重別人的合法權(quán)益,尊重別人的感情。古人云:“欲人之愛己也,必先愛人;愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之”。尊重不是單方面的,而是取決雙方,既要自尊,又要彼此尊重。
3、誠信原則。
指在人際交往中,以誠相待、信守諾言。在與人交往時,一方面要真誠待人,既不當(dāng)面奉承人,也不在背后誹謗人,要做到肝膽相照,襟懷坦蕩。另一方面,言必行,行必果,承諾事情要盡量做到,這樣才能贏得別人的擁戴,彼此建立深厚的友誼。馬克思曾經(jīng)把真誠、理智的友誼贊譽(yù)為“人生的無價之寶”。古人也說,“精誠所至,金石為開”,“心誠則靈”。其誠是換取友誼的鑰匙。日本著名作家池田大作寫道:“只有拋掉虛偽,以誠相見的人際關(guān)系,才識最有力、最美好、最崇高的”。
4、寬容原則。
在與人相處時,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)于律己,寬容待人,接受對方的差異。俗話說,“金無足赤,人無完人”。交往中,對別人要有寬容之心,如“眼睛里容不得一粒沙子”般斤斤計較,苛刻待人,或者得理不讓人,最終將會成為孤家寡人。另外,要有寬容之心,還須以誠換誠,以情換情,以心換心,善于展再對方的角度去理解對方,回柳暗花明,豁然開朗。
5、換位原則。
在交往中,要善于從對方的角度認(rèn)知對方的思想觀念和處事方式,設(shè)身處地地體會對方的情感和發(fā)現(xiàn)對方處理問題的獨特個性方式等,從而真正理解對方,找到最恰當(dāng)?shù)臏贤ê徒鉀Q問題的方法。
6、互補(bǔ)互助交互原則。
這個原則是大學(xué)生人際關(guān)系處理的一種心理需要,也是人際交往的一項基本原則理由玉大學(xué)生在經(jīng)濟(jì)生活上還沒有獨立,依然出在以學(xué)為主的學(xué)生時代,因此互補(bǔ)性原則主要體現(xiàn)在精神領(lǐng)域。包括大學(xué)生氣質(zhì)、性格、個性特征的內(nèi)容。往往我們會發(fā)現(xiàn)不同氣質(zhì)、性格和能力的人能夠相處配合的較好,而能力非常強(qiáng)的兩個人倒并不一定配合相處得很好。所以“尺有所短,寸有所長”,在交往過程中要勇于吸收他人的常常,以彌補(bǔ)自己的不足。
從心理學(xué)上講,每個人都是天生的自我中心者,個體都希望別人能承認(rèn)自己的價值,支持自己,接納自己,喜歡自己。由于這種尋求自我價值被確認(rèn)和情緒安全感的傾向,在社會交往中,更重視自己的自我表現(xiàn),注意吸引別人的注意,希望別人能接納自己,喜歡自己。阿倫森的研究表明,人際關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互重視、相互支持。對于真心接納我們,喜歡我們的人,我們也更愿意接納對方,愿意同他們交往并建立和維持關(guān)系。
福阿夫婦1975年研究表明,任何人都有著保護(hù)自己心理平衡的穩(wěn)定傾向,都要求自身同他人的關(guān)系保持某種適當(dāng)性、合理性,并依此對自己與他人的行為得以解釋。這樣,當(dāng)別人對我們表示出友好,表示接納和支持時,我們也感到應(yīng)該對別人報以相應(yīng)的友好,這種“應(yīng)該”的意識會使我們產(chǎn)生一種心理壓力,接納別人,否則我們的行為就顯得不合理。與此同時,如果我們的友好的行動別人接納后,我們也希望別人作出相應(yīng)的回答,如果別人的行動偏離了我們的期望,我們會認(rèn)為別人不通情理,從而產(chǎn)生一種不愉快的情緒體驗,對對方產(chǎn)生心理排斥。我國古人所說“愛人者,人恒愛之”,“己所不欲,勿施于人”是有其心理學(xué)基礎(chǔ)的。
7、功利作用原則。
心理學(xué)家霍曼斯(1961)提出,人與人之間的交往本質(zhì)上是一個社會交換過程,人們希望交換對自己來說是值得的,希望在交換過程中至少得等于失,不值得交換是沒有理由去實施的,不值得交換的關(guān)系也沒有理由維持,所以人們的一切交往行動及一切人際關(guān)系的建立與維持都是根據(jù)一定的價值觀進(jìn)行選擇的結(jié)果。對于那些對自己來說值得的,或得大于失的人際關(guān)系,人們傾向于建立和保持,對自己來說不值得,或失大于得的,人們就傾向于逃避、疏遠(yuǎn)或終止。
我國心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),隨著人們的價值觀傾向不同,人際交往中存在著不同的社會交換機(jī)制。對重內(nèi)在情感價值的人而言,他們在人際交往中個人情感卷入更多,因而有明顯的重情誼、輕物質(zhì)的傾向,與別人的交換傾向于增值交換過程。他們在人際交往中感到欠別人的情份,因此在回報時,往往也超出別人的期望,這種過程的循環(huán)往復(fù),就導(dǎo)致了交往雙方都感到得大于失。與此同時,對重外在物質(zhì)利益的人而言,他們在人際交往中重物質(zhì)利益意識多于個人情感的投入,因此傾向于用物質(zhì)來衡量自己的得失,在人際交往中處于減值交換。
8、自我價值保護(hù)原則。
自我價值。
指個人對自身價值的意識與評判;自我價值保護(hù)指人為了保持自我價值的確立,心理活動的各個方面都有一種防止自我價值遭到否定的自我支持傾向。人在任何時期的自我價值感,都是既有的一切自我支持信息的總和。自我價值支持的變化無非來自兩方面,一是符合人們意愿,自我支持力量的增加,另一方面,與人們的期望相反,使人們面臨自我價值威脅,因而必須進(jìn)行自我價值保護(hù)的消極變化,即自我價值支持力量的失去或自我面臨新的攻擊。
特別是我們面臨肯定的人轉(zhuǎn)向否定時,我們面臨兩種選擇:一是承認(rèn)別人轉(zhuǎn)變的合理性,否定我們自己,貶低自我價值;二是進(jìn)行自我價值保護(hù),盡可能維護(hù)自我價值的不變,降低所失去的自我價值對自己的重要性。許多研究表明,自我價值否定是非常痛苦的,因此當(dāng)面臨自我價值威脅時的優(yōu)先反應(yīng)不是否定自身,而是盡可能保護(hù)自己。
建立良好的人際關(guān)系,是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ),左右逢源,游刃有余,需要一顆寬容的心,需要真誠,需要積極交往的主動性,塑造很好的個人形象,善用各種交際手段,克服社會知覺中的偏見。
1、克服社會知覺中的偏差。
知人者智,自知者明,能否正確地認(rèn)識和了解他人,同樣關(guān)系到人際交際能否順利進(jìn)行。要走出對他人認(rèn)知的心理誤區(qū),要注意以下幾個方面:
暈輪效應(yīng)。
在我們的頭腦中,總有一些潛在的,得之于各種途徑的觀念,并常常以此來評價和判斷他人,因為這樣做所耗費的心理能量最少,也就是說,它最省事。但是,圖省事往往會造成一些認(rèn)知偏差。什么美國人開放,英國人保守,商人精明世故,農(nóng)民老實本分……。這些說法雖與某些人的特征相吻合,但絕不是個個如此,還要“具體問題具體對待”。人如其面,各個不同,不能用概念來衡量人,把人簡單化。某人的一種優(yōu)點、優(yōu)勢放大變成了籠罩全身的“光環(huán)”,甚至原來的缺點也被掩蓋或者蒙上了一層奪目的光彩。這種對他人認(rèn)知的最大失誤就在于以偏蓋全。“借一斑而窺全豹”并不總是適合于一切人和事,個別和局部并不一定能反映全部和整體。在人的諸多行為或性格特征中抓住某個好的或不好的、就斷定他是好人、壞人,無疑是幼稚的。恰當(dāng)?shù)?、全面地認(rèn)知他人,就要克服說好全好,說壞全壞的絕對化方法。
首應(yīng)效應(yīng)。
effect),也稱為最初印象。
第一印象,也就是第一次對人知覺時形成的形象,它往往最深刻,而且常會成為一種基本印象而影響對他人各方面的評價。俗話說,先入為主,講的就是這個道理:人們很重視給別人的第一印象,但也該看到,第一印象得之于較短時間的接觸,又無以往的經(jīng)驗作參照,主觀性、片面性較強(qiáng)。所以,一定要注意其消極的一面既不能因第一印象不好而全盤否定,又要防止被表面的堂皇所迷惑?!敖鹩衿渫猓瑪⌒跗渲小?,這樣的例子也屢見不鮮。要練就一番透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本事,在長期的相處中全面、正確認(rèn)識和了解他人。如一位大學(xué)生剛?cè)氪髮W(xué)出色的。
自我介紹。
在同學(xué)的頭腦中留下強(qiáng)有力的第一印象,即使以后他的表現(xiàn)不如以前,學(xué)生認(rèn)為不是能力問題,而是不夠盡力;相反,有的同學(xué)在尋求職業(yè)時留下很不稱職的第一印象,那么要轉(zhuǎn)變需要很多長時間。人們已習(xí)慣于用先入為主的最初印象軌道解釋一些心理問題。
近因效應(yīng)。
新近獲得的信息比原來獲得的信息影響更大。不因一時一事評價人。
刻板效應(yīng)。
有些人習(xí)慣于機(jī)械地將交往對象歸于某一類人,不管他是否表現(xiàn)出該類人的特征,都認(rèn)為他是該類人的代表,而總是將對該類人的評價強(qiáng)加于他,從而影響正確認(rèn)知,特別是當(dāng)這類評價帶有偏見時,會損害人際關(guān)系。如有的大學(xué)生認(rèn)為南方人小氣、自私,家庭社會地位高的學(xué)生傲氣、不好相處等,這種刻板印象容易形成先入為主的定勢效應(yīng),妨礙大學(xué)生正常人際關(guān)系的形成。
定勢效應(yīng)。
定勢效應(yīng)是指人們頭腦中存在的某種固定化的意識,影響人們對人和事物的認(rèn)知和評價。當(dāng)我們與他人接觸時,常常會不自覺地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài),作一種固定了的觀念或傾向進(jìn)行評判。
投射效應(yīng)。
人際關(guān)系中的投射效應(yīng),即“以小人之心,度君子之腹”,指與人交往時把自己具有的某些不討人喜歡、不為人接受的觀念、性格、態(tài)度或欲望轉(zhuǎn)移到別人身上,認(rèn)為別人也是如此,以掩蓋自己不受人歡迎的特征。如自私的人總認(rèn)為別人也很自私;而那些慷慨磊方的人認(rèn)為別人對自己也應(yīng)不小氣,由于投射作用的影響,人際交往中很容易產(chǎn)生誤解。
為什么有的人不能從人際交往中得到快樂?人是社會的動物,人際交往是我們每個人的一種需要。在人際交往中,過分留心、處處算計、總怕吃虧上當(dāng),這當(dāng)然得不到快樂??梢哉f,這樣的人還沒有領(lǐng)悟人際交往的真正內(nèi)涵,因此他無法體驗到交往中的快樂。倆人互相交換一個蘋果,還是一人一個蘋果,倆人互相交換一個主意,一人就有了兩個主意,這個例子是交往露內(nèi)涵的一個體現(xiàn)。此外,交往的意義還在于增大個人的心理空間,減少彼此的心理距離,建立“我們感”。這些都是人的一種心理需要、社會需求。
消極的情緒,如不快、痛苦、憤怒、失望等,會影響人際交往的正常進(jìn)行,這點不言而喻。這些消極情緒的產(chǎn)生,可能來自某種壓力、或者受挫、或是某種喪失。每個人都要學(xué)會在生活中對付這些不良情緒,這也是個人成長的一種重要表現(xiàn)?,F(xiàn)代社會主張個性獨立,人際交往也日益復(fù)雜,如果說在一些場合,或和某些人的臨時性的交往需要一些表面的客套、應(yīng)酬,那么,建立和發(fā)展深入持久的人際交往,最重要的是坦誠相見、表達(dá)真實的自我?!八燎鍎t無魚,人至察則無友”,人們并不喜歡那些假扮的圣人。當(dāng)然,如果是自己身上存在著明顯的缺點,理應(yīng)努力克服和改正。人們在人際交往中不斷審視、認(rèn)識自己和他人,不斷領(lǐng)悟人生,這是人際交往的內(nèi)涵之所在。
2、建立健康的人際交往模式。
適度的自我價值感是良好的人際關(guān)系的基礎(chǔ)。自我價值感來源于對自己作為一個獨特的個體而存在有的固有價值的認(rèn)識。任何一個個體都是無法完全被取代的,都有其獨特性,有其獨特的創(chuàng)造性潛能。伴隨這種價值感而來的是對他人的獨特性價值的理解以及對他人的尊重。是否具有這種適度的自我價值感直接影響到人際交往的模式。
3、塑造良好的個人形象,增進(jìn)個人魅力。
社會交往中,個體的知識水平與涵養(yǎng)直接影響著交往的效果,良好的個人形象應(yīng)從點滴開始,從善如流,“勿以善小而不為,勿以惡小而為之”。優(yōu)化個人的社交形象。
提高心理素質(zhì)。人與人的交往,是思想、能力與知識及心理的整體作用,哪一方面的欠缺都會影響人際關(guān)系的質(zhì)量。有的學(xué)生在人際交往中存在社交恐懼、膽怯、羞怯、自卑、冷漠、孤獨、封閉、猜疑、自傲、嫉妒等不良心理,都不易建立良好的人際關(guān)系。加強(qiáng)自我訓(xùn)練,提高自身的心理素質(zhì),以積極的態(tài)度進(jìn)行交往。
提高自身的人際魅力。每個個體都有其內(nèi)在的人際魅力,他是一個人綜合素質(zhì)在社交生活中的體現(xiàn)。這就要求在校的大學(xué)生豐富自己的內(nèi)心世界,從儀表到談吐,從形象到學(xué)識,多方位提高自己。心理學(xué)研究表明,初次交往中,良好的社交形象會給對方留下深刻的印象,而隨著交往的深入,學(xué)識更占主導(dǎo)地位。特別是大學(xué)生的個性培養(yǎng),拓展自己的內(nèi)涵。
4、培養(yǎng)主動真誠交往的態(tài)度。
大學(xué)生對外在世界的觀察和思考已接近成熟,但對內(nèi)在自我的反省能力卻有待發(fā)展。在人際交往中,他們往往覺得別人不關(guān)心自己,或不尊重自己,卻很少反省自身,問問自己對別人怎樣。這種單向性思維容易導(dǎo)致交往中一廂情愿的傾向,并容易對挫折做出錯誤的歸因。
人際交往本質(zhì)上是一個互動的過程,但許多時候互動鏈的運行需要有人激發(fā)。事實上,許多交際成功的人往往會主動激發(fā),開啟人際互動鏈。即他們往往首先向別人發(fā)出友好的信號,主動關(guān)心別人,主動幫助別人,主動與人打招呼……正像我們前面提到的那樣,“我敬人,人自會敬我”,他們以此打開了人際交往的局面。
大學(xué)生們?nèi)菀缀雎曰蚝苌偌右苑词〉牧硪粋€問題是:我怎么對待我自己?
是相信自己一定能成功,還是擔(dān)心自己會失敗?是認(rèn)為自己比別人強(qiáng),和別人一樣,還是比別人差?一個人對待自己的態(tài)度也大大影響著其人際關(guān)系的成功與失敗。
許多時候,一個人如何對待自己以及如何對待別人,別人也會以相應(yīng)的態(tài)度和方式對待自己。所以改善人際關(guān)系首先是改變自己,通過改變自己來改變別人。對大學(xué)生而言,思維已近成熟,所以從反省自我開端,從具體行動起步,乃不失為上策。有人說:播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運。
對一個風(fēng)華正茂的大學(xué)生來說,都需要有豐富的人際關(guān)系,并在這個世界上幫助與被幫助、同情與被同情、愛與被愛、共享歡樂與承受痛苦。在社會交往中,那些主動去接納別人的人,在人際關(guān)系上較為自信。主動交往的稀少源于兩方面的原因。一是缺乏自信,擔(dān)心遭到拒絕,擔(dān)心別人不會象自己期望的那樣理解、應(yīng)答,從而使自己處于窘迫的局面,傷害了自己的自尊。事實上,問題遠(yuǎn)沒有我們想象的那么嚴(yán)重,因為人際關(guān)系中,雙方都需要適應(yīng),需要人際關(guān)系支持陌生情境。二是人們在人際關(guān)系方面有許多誤解,如先同別人打招呼,在別人看來低人一等,“那些善于交往的人左右逢源,都有些世故,有些圓滑”,“我如此麻煩別人,別人會認(rèn)為我無能,會討厭我”等等。
主動交往特別是當(dāng)面臨人際危機(jī)時,主動解釋,消除誤解,重新建立良好的人際關(guān)系非常重要。大學(xué)生人際和諧的表現(xiàn)之一是樂于與人交往,然而有的大學(xué)生由于種種原因則形成不同程度的封閉心理,阻礙其正常人際關(guān)系的形成。有的是因為性格內(nèi)向,被人誤認(rèn)為封閉;有的是整天忙忙碌碌,因為緊張的學(xué)習(xí),始終處于疲倦狀態(tài),自然也就很少有高漲的熱情,只要緊張氣氛松弛了,他們的熱情一般能很快調(diào)動起來;有的則是因為心靈上的創(chuàng)傷所致。如過去曾赤誠待人,結(jié)果卻遭致欺騙、暗算,因此對人漸存戒心,不輕易暴露自己的思想感情;或者學(xué)業(yè)、情感屢屢受挫,世界在其眼中被蒙上了一層灰暗的色彩,失去了信心,失去了對生活的追求。
要熱情待人還須從心里對他感興趣,真心喜歡他人?!皩e人不感興趣的人,他的一生中困難最多,對別人的傷害也最大。所有人類的失敗都出自于這種人。”
“只要你對別人真心感興趣,在兩個月之內(nèi),你所得到的朋友,就會比一個要別人對他(她)感興趣的人,在兩年內(nèi)所交的朋友還要多?!?BR> 運用積極暗示能夠減少或消除不良的自我意象。比如經(jīng)常在心里默默對自己說:“我是受歡迎的人!”每天早晨醒來,都要充滿信心地默誦這句話。除言語暗示外,還可運用形象暗示。在頭腦中把自己想象成一個良好的交際者,直到這種形象在頭腦中能夠栩栩如生地浮現(xiàn)出來并根深蒂固。這就是西方心理學(xué)中有名的想象方法。
把每個人都看成重要人物自尊得以維護(hù),自我價值得到承認(rèn),這是許多人最強(qiáng)烈的心理欲求。我們只有在交往中注意到這一點,才能對應(yīng)自如。的確,每個人都是重要的,當(dāng)我們把自己看得非常重要時,也應(yīng)將心比心把別人也看成重要的。據(jù)此,在交往中,我們應(yīng)注意:(1)讓他人保住面子如果一個人習(xí)慣于通過挑別人的毛病和漏洞來顯示自己的聰明,那將是最愚蠢的,必將為此付出高昂的代價。人人都有毛病和缺點,所以找起來并不難。但被人暴露自己的“小”,這是許多人所反感的,因為這威脅到了他的自尊。(2)不要試圖通過爭論使人發(fā)生改變同學(xué)之間常常爭論,若是為探討問題,這是有益的,但試圖以此改變對方,則往往會適得其反。每個人都或多或少把某種觀點看成是自我的一部分。當(dāng)你反駁他的觀點時,便或輕或重地對他的自尊造成了威脅。所以爭論雙方很難單純地就問題展開爭論,其間往往滲入了保衛(wèi)尊嚴(yán)的情感。這種情感促使雙方把爭論的勝負(fù)而不是解決問題看成最重要的。所以贏的一方常常難以抑制自己的洋洋得意,他把這看成是自己尊嚴(yán)的勝利,自己有能力的明證。而輸?shù)囊环絼t會覺得自尊受到傷害,他對勝方很難不產(chǎn)生怨恨。從而我們不難理解,為什么許多爭論到最后會演變成為人身攻擊,或變成了僅僅比嗓門高低的游戲。所以爭論對人際交往常常是一種干擾因素。
“人性中最深切的品質(zhì),是被人賞識的渴望?!毙睦韺W(xué)家認(rèn)為,贊揚能釋放一個人身上的能量,調(diào)動人的積極性。“贊揚能使羸弱的身體變得強(qiáng)壯,能給恐怖的內(nèi)心以平靜與依賴,能讓受傷的神經(jīng)得到休息和力量,能給身處逆境的人以務(wù)求成功的決心”。真心真意,適時適度地表示你對別人的贊揚,贊揚要對人也對事,能夠增進(jìn)彼此的吸引力。
最有效的贊賞是贊揚他人身上那些并不是顯而易見的長處和優(yōu)點。如果你贊賞一個領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng),他也會高興,但若是贊賞他有風(fēng)度或是很會教育子女,他一定會更高興。如果你贊賞一個容貌出眾的女孩子漂亮,可能不會引起太大的反響,因為她對這一點很自信;如果你說她性格很好或聰明,她可能會更為高興。
5、鍛煉提高人際交往能力技巧。
加強(qiáng)和提高人際交往與溝通的技巧很多,概括地講有四種:
(1)、善于結(jié)交。
在人際交往中,結(jié)交的過程一般要精力彼此注意、初步解除和親密接觸三個階段。善于結(jié)交是指能夠巧妙地引起對方注意,并主動制造機(jī)會,自然地與對方進(jìn)行初步接觸,進(jìn)而保持進(jìn)一步接觸的過程。
(2)、善于表達(dá)。
常言道:與君一席話,勝讀十年書。談話是溝通信息,獲得間接經(jīng)驗的好形勢,也是表達(dá)感情,增進(jìn)友誼的重要手段,善于表達(dá),要求表達(dá)的內(nèi)容要清楚明確,表達(dá)的方式要恰當(dāng),幽默和風(fēng)趣,是對方感到輕松愉快。自我表露真正可以深入下去的交談必然是雙向的。因而自我表露是另一項應(yīng)該掌握的技能,即自信地袒露關(guān)于自己的信息——怎樣想,有什么感受,對他人的自發(fā)信息如何反應(yīng)等。然而,許多人卻不能順暢地表達(dá)自己的思想感情,從而給交往制造了障礙。自我表露需要把握好時機(jī),否則就可能犯滔滔不絕、只顧自己之大忌。一般而言,談自己的合適時機(jī)之一是有人邀請你談?wù)勛约旱臅r候。這時,如果你能適度地展開自己會引起大家的興趣和好感。另一種時機(jī)是當(dāng)他人談的情況和感受與你自己比較一致時,即“我也……”的技巧。人們總是喜歡那些經(jīng)歷和看法與自己一致的人,因為贊成自己的人實際上是在肯定我們的價值和自信。所以,“我也一樣”,“我也喜歡這個”,“我有過和你同樣的經(jīng)歷”之類的表白往往能激發(fā)對方積極的反應(yīng),使談話氣氛熱乎起來。
(3)、善于傾聽。
傾聽的目的一方面是給對方創(chuàng)作表達(dá)的機(jī)會,另一方面是是自己能更好地了解對方,以便進(jìn)一步與其交往和溝通。學(xué)會提高傾聽的藝術(shù),首先要靜聽他人的談話,不要貿(mào)然打斷對方的話題,也不要時時插話,影響他人的談話思路,或弄不清談話的是指就斷然下結(jié)論。其次,要鼓勵對方講下去,可以用簡單的贊同、復(fù)述、評論接話等方法引導(dǎo)他人講下去。另外,不要做無關(guān)的動作,如心不在焉、東張西望、愛聽不停、不慎耐煩、不時看表、目光游離不定等動作。這些既影響對方講話的興趣,又是一種非常無禮的行為。記住,鼓勵他人談?wù)撍麄冏约?、他們的感受、他們的成就,是贏得友誼的有力品質(zhì)。
(4)、善于處理各類矛盾。
在人與人的交往過程中,難免會產(chǎn)生各式各樣的矛盾和摩擦,而善于出力問題,就是要求一個人在遇到麻煩的時候能夠打破僵局,或者能夠做到大事化小,小事化了,保持良好的人際關(guān)系,創(chuàng)造深入交往的氛圍。從贊揚和誠心的感謝入手。在此之前,我們已深知贊揚和感謝的作用,它可以提高對方的自信和自尊,從而在感情上接納我們。在這種背景下,我們誠懇地提出批評,對方往往更容易接受。應(yīng)該做到自尊但不能自傲,坦誠但不輕率,謙虛但不虛偽,謹(jǐn)慎但不拘禁,或波但不清服,老練但不圓滑,勇敢但不魯莽,隨和但不懦弱。
我相信,只要我們能努力朝這些方向前進(jìn),我們就會發(fā)現(xiàn),一切正在悄然改變:朋友之間的不快蕩然無存,能夠暢所欲言的知音越來越多;親友間深摯互愛;你便會過得充實愉快,會覺得人際交往是一件自然與輕松的事,從而對學(xué)習(xí)生活持以樂觀的態(tài)度,對塑造一段完美的大學(xué)生活以及以后的人生充滿信心。
大學(xué)生處于一種渴求交往、渴求理解的心理發(fā)展時期,良好的人際關(guān)系,是大學(xué)生們心理正常發(fā)展、保持個性健康和具有安全感、歸屬感、幸福感的必然要求。每個人生命的主宰其實就是自己,關(guān)鍵是你要有所改變,要有強(qiáng)烈成功的愿望,針對自己人際交往中存在的問題,結(jié)合自己的個性特點,以積極的態(tài)度和行為對待人際交往,相信就一定會找到合適的方法培養(yǎng)自己的人際交往能力,逐漸學(xué)會交往,建立和諧的人際關(guān)系。
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心理論文人際關(guān)系篇十九
[摘要]師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系,師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。本文論述了在師生溝通的實踐中如何遵循人際交往的規(guī)律,消除影響師生之間有效溝通的負(fù)面因素,實現(xiàn)成功的師生溝通,營造和諧的師生關(guān)系。
[關(guān)鍵詞]師生關(guān)系;人際關(guān)系;人際交往規(guī)律;成功的師生溝通。
心理學(xué)家認(rèn)為,學(xué)生認(rèn)知效率的高低,很大程度上取決于學(xué)生對教師的認(rèn)同度及信任度。“親其師,信其道”,這句出自《學(xué)記》的古訓(xùn)一語道破了良好的師生關(guān)系對于學(xué)生的重要影響。
師生關(guān)系是學(xué)校生活中最基本的一種人際關(guān)系。美國教育家季洛特說:“教師的工作不僅僅是知識的傳授,更重要的是教會學(xué)生處理好復(fù)雜的人際關(guān)系。作為教師,必須要重視與學(xué)生的溝通聯(lián)系,方能奪得每個學(xué)生的心。”
成功的教育,是通過師生之間人際關(guān)系的有效程度來決定的。教師首先要有能力與學(xué)生建立良好的人際關(guān)系,同時,教師還要養(yǎng)成這樣的一種意識:學(xué)校開展的所有工作,都是在這種師生關(guān)系中進(jìn)行的,師生關(guān)系的和諧與否是教育成功與否的關(guān)鍵。
二、師生溝通實踐中應(yīng)遵循的人際交往規(guī)律。
師生溝通的實質(zhì)是一種人際交往,即人與人之間的交流,因此,師生溝通必須遵循一般人際交往的普遍規(guī)律。
1、事半功倍的“首因效應(yīng)”
“首因效應(yīng)”又稱為“第一印象”,是社會心理學(xué)中有關(guān)人際知覺的經(jīng)典內(nèi)容。社會心理學(xué)家通過許多實驗證明:在人際交往中,對某人的最初印象,將在很長一段時間內(nèi)影響著對該人以后一系列心理及行為特征的解釋。教育心理學(xué)研究結(jié)果也表明:教師給學(xué)生的第一印象對教師威信的形成有著重大的影響。
2、不可忽視的“動機(jī)效應(yīng)”
心理學(xué)認(rèn)為,人從事任何活動都是由需要產(chǎn)生動機(jī),再由動機(jī)激發(fā)行為的過程。而動機(jī)作為人各種行為的內(nèi)在因素,教師需要經(jīng)常思考自己的表達(dá)方式,讓學(xué)生能夠真正感受和認(rèn)知自己的“良苦用心”,只有當(dāng)學(xué)生認(rèn)定教師一方的溝通動機(jī)是善意的,師生溝通才能有良好的開端。
3、營造溫馨的“自己人效應(yīng)”
當(dāng)學(xué)生了解了教師的良苦用心后,教師還需與學(xué)生進(jìn)一步拉近心理距離。這時,要更多地尋找與學(xué)生共同的話題點,各抒己見,讓他們視你為“自己人”,使雙方的溝通不斷融洽,溝通才能深入下去。這就是人際溝通中的“自己人效應(yīng)”。
4、不可忽視的“影響力此消彼長”效應(yīng)。
溝通一般都有明確的目的,因而就產(chǎn)生了“究竟是誰影響誰”這個最關(guān)鍵的問題。在師生溝通中,在絕大多數(shù)情況下教師希望對學(xué)生產(chǎn)生影響,并在學(xué)生成長的過程中發(fā)揮導(dǎo)向作用,但教師如果不能對學(xué)生發(fā)揮自己的影響力,那么溝通的目的就無法實現(xiàn)。反之,還很有可能被學(xué)生所左右,陷入尷尬、甚至“悲慘”的境地。
三、可能影響師生有效溝通的負(fù)面因素。
1、對師生關(guān)系的錯誤定位。
相對于年輕的學(xué)生,教師在豐富的社會經(jīng)歷、權(quán)威的知識見解等方面有著顯著優(yōu)勢,而正是這種優(yōu)勢,使得部分教師往往有種“高大上”的感覺,一旦處理不好,則容易拉大師生間相處的距離,造成溝通上的落差和師生間的不平等地位。如果教師習(xí)慣于維持自己的權(quán)威地位而忽視學(xué)生的心理感受,習(xí)慣于單向溝通而不注意傾聽,那么,這種缺乏平行溝通與雙向溝通的方式會使得學(xué)生因畏懼而不敢接近,害怕相處,溝通意愿減弱,或者厭煩老師,一有機(jī)會就想從教師身邊消失,使得教師即使有再好的溝通愿望也無法實現(xiàn)。如一些學(xué)生嫌老師“嘮嘮叨叨”,根源可能就在于教師對師生關(guān)系的錯誤定位。
2、以“我”為主的本位主義思想。
本位主義,其原意是指習(xí)慣固守在自己的角度看問題,以己度人,甚至還有些自戀和自大。教師如果在與學(xué)生溝通交流時,始終從本位主義出發(fā),就會容易使自己陷入一個過于自我或以自我為中心的誤區(qū)。這種師生間的本位主義交流,使得教師喜歡將自己的喜好強(qiáng)加給學(xué)生,認(rèn)為自己的意見就是最好的意見,容易缺乏對學(xué)生情感和需要的理解與尊重,把學(xué)生視為灌輸自己一切價值觀的最好對象。學(xué)生會因此產(chǎn)生抵觸、抗拒和排斥心理,拉大師生情感上的距離,影響師生關(guān)系的和諧,故而嚴(yán)重影響溝通的順利進(jìn)行。如一些教師經(jīng)常掛在嘴邊的話:“不聽老人言,吃虧在眼前”、“以后你一定會懂得我是真正的為你好”等一系列強(qiáng)迫癖的表現(xiàn)。
3、不懂變通的角色固著思維。
一個人在社會中身份是不斷變化的,如一位女教師可能要扮演教師、妻子、女兒、媳婦、領(lǐng)導(dǎo)、職工、乘客等多種不同的角色。每種角色都有一定的行為模式,教師的行為特點也得有相應(yīng)的變化,如果不能根據(jù)自己所處的環(huán)境和場合調(diào)節(jié)、變換自己的角色行為,始終固守一種角色,就是角色固著。角色固著會給人際溝通造成較為嚴(yán)重的障礙,對于師生溝通來說,當(dāng)教師扮演的角色十分適宜時,師生溝通就會比較順利;如果教師固著于某種角色不善轉(zhuǎn)換,師生溝通的效果就會受到影響。調(diào)節(jié)角色行為在一般情況下是不難做到的,因為人的大腦里都有一套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng),它會根據(jù)情況隨時調(diào)節(jié)人的行為,但如果是在非常熟悉的人面前,這套警戒調(diào)節(jié)系統(tǒng)有時就會“瀆職”,甚至連對方在對你有所暗示時還不能察覺。教師在他們的學(xué)生面前就經(jīng)常會犯這類錯誤。
4、將不良情緒帶入溝通交流。
希臘哲學(xué)家亞里斯多德說,“你如果要發(fā)怒,則必須選擇正確的對象,把握正確的程度,確定正確的時間,為了正確的目的,并通過正確的方式”。溝通實際上是情緒的管理,情緒具有傳遞信息、溝通思想的功能,所以情緒的管理非常重要。教師是活生生的人,也有七情六欲,試想一下,當(dāng)教師帶著負(fù)面情緒與學(xué)生進(jìn)行溝通時,學(xué)生的情緒也必然會受到影響,效果當(dāng)然可想而知了。師生溝通時一方的情緒化或雙方的相互情緒影響都將會直接影響到溝通的質(zhì)量,因為情緒的影響,往往使溝通只在意了溝通的語氣、態(tài)度或動作形式等過程,而忽視了溝通的真正內(nèi)容主題與目的本質(zhì),從而造成溝通的失敗。
心理論文人際關(guān)系篇二十
上大學(xué)除了學(xué)知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力,其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要。大學(xué)是人際關(guān)系走向社會化的一個重要轉(zhuǎn)折時期。踏入大學(xué),就會遇到各方面的人際關(guān)系:師生之間、同學(xué)之間、同鄉(xiāng)之間,以及個人與班級、學(xué)校之間的關(guān)系等等。大學(xué)生進(jìn)入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團(tuán)結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。如何處理好人際關(guān)系,對于幾年大學(xué)生活和未來事業(yè)的成就是至關(guān)重要的,在生活節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當(dāng)今社會更是如此。培養(yǎng)良好的人際效能力,不僅是大學(xué)生活的需要,更是將來適應(yīng)社會的需要。一個沒有交際能力的人,就像陸地上的船是永遠(yuǎn)不會漂泊到壯闊的大海中去。
每一個人都希望與他人友好相處,都希望自己能擁有一個良好的人際關(guān)系。人際關(guān)系問題在大學(xué)生活中始終是一個影響自身心理健康影響校園生活質(zhì)量的重要因素。那么,怎樣才能在大學(xué)校園與人友好相處,擁有一段終生難忘的美好回憶,同時又為將來步人社會做一個充分的人際關(guān)系方面的準(zhǔn)備呢?我們不妨從以下幾個方面做起:
(1)要充分了解大學(xué)校園人際關(guān)系的特點。
從成為大學(xué)生的那一天起,與人相處的對象和特點就發(fā)生了根本的變化。在中學(xué)以前,我們與之相處的對象和含義比較狹窄,只是友誼或親密關(guān)系的一種拓展。那時的人際關(guān)系也比較簡單。然而,一旦成為了大學(xué)生,住到校園的集體宿舍里,我們就不能再僅憑個人好惡與人交往了。不僅要同自己喜歡的人交往,還要與自己不喜歡的人保持友好的關(guān)系。這就是說,大學(xué)生必須逐漸擺脫以自我為中心的思維方式,逐漸學(xué)會設(shè)身處地的為別人著想,并在此基礎(chǔ)上建立起獨立、協(xié)調(diào)的新的人際關(guān)系。
(2)要注重自身人格塑造和能力的培養(yǎng)。
常聽到有同學(xué)講:“那人性格好,懂得多,所以喜歡同他交流”,的確,一個品質(zhì)好、能力強(qiáng)的人或具有某些特長的人更容易受到人們的喜愛,所以,若想要增強(qiáng)人際吸引力,更友好、更融洽地與他人相處,就應(yīng)充分健全自己的品格,施展自己的才華,表現(xiàn)自己的特長,使自己的品格、能力、才華不斷提高。
(3)真誠的贊美被人。
一般說來,人們總是喜歡那些喜歡自己的人,對真誠評價自己的人具有好感。自己一旦受到某人賞識、喜愛,得到好的評價,就會由于受到稱贊而使自尊心得到滿足,對此人產(chǎn)生心理上的接近和好感,因而也就減少了相互的摩擦和人際沖突,達(dá)到情感相悅,為良好的人際交往提供了心理條件。如果你能仔細(xì)觀察,多注意別人,就會發(fā)現(xiàn)任何人都有值得贊美的地方,并且肯定和表揚別人的長處,此舉將會給自身帶來益處。
(4)做到以誠相待。
誠實守信是一個基本的做人準(zhǔn)則。在我們大學(xué)生的交往中,如果友人欺騙你,你的自尊心就會被傷害,你也許就無法像以往那樣去信任他。同樣,我們也應(yīng)該以誠實、真摯的態(tài)度對待他人,去獲得對方的信任和理解。它顯示了一個人的自尊和它內(nèi)心的安全感與尊嚴(yán)感,可以使人在交往中獲得他人的信任。因而,我們在與人相處時,要寬宏豁達(dá),要體諒他人,要處處以誠相待,只有這樣,才可能獲得真正的朋友,才能與人更加友好的相處。
(5)要寬宏豁達(dá),學(xué)會體察對方心理,在生活中,我們與朝夕相處的同學(xué)有了誤會,受到別人不公正的對待、不為人接時,你一定會為之焦慮和煩惱,常言道:“大度集群朋”。做一個寬宏豁達(dá)的人是有一定難度的,但我們大學(xué)生在日常的生活、交往中一定要注重這種品質(zhì)的培養(yǎng),以求更好地適應(yīng)生活、適應(yīng)社會。以同宿舍的室友為例,他們間的交往頻繁,因接觸多、機(jī)會多、交往最易,但也因接觸多、摩擦多、矛盾多、交往也最難。這就要求我們每個人都要注意觀察,盡量滿足他人的需要,如經(jīng)常打水、掃地,為生病或有事的同學(xué)打飯、補(bǔ)習(xí)功課等。
(6)掌握一定的社交技巧。
交往中的技巧猶如人際關(guān)系的潤滑劑,它可以幫助人們在交往活動中增進(jìn)彼此的溝通和了解,縮短心理距離,建立良好的關(guān)系。很多存在人際關(guān)系障礙的同學(xué)都是由于溝通技巧的缺乏所造成的。很多同學(xué)都說,他們在與自己比較熟悉的人交往時能表現(xiàn)得很自如,但與不太熟悉的人交往時往往很被動、拘謹(jǐn)、畏縮,不知該如何與他們相處。很多同學(xué)由于缺乏交流和人際交往的技巧,往往容易對人際交往失去興趣,并造成在人際交往的場合被動、孤立的境地,而且容易因不能恰當(dāng)表達(dá)自己的想法而限制了自己的發(fā)展。對許多大學(xué)生來說,如果意識到自己在社交和人際交往方面缺乏必要的技巧,應(yīng)采取主動的、積極的方式,去逐步改善自己的人際交往問題,而不應(yīng)一味的回避。
高交往藝術(shù),取得較好的交往效果。此外,在正式交際場合,大學(xué)生還要注意服飾整潔,舉止文明得體,坐、立、行姿勢雅觀,不要不分對象亂開玩笑,避免拍肩拉手等動作。當(dāng)然,也不能在人前畏畏縮縮,謹(jǐn)小慎微。應(yīng)信心十足,精神抖擻,又落落大方,不卑不亢。
總之,大學(xué)生在人際交往中要樹立自信,提高自己各方面的素質(zhì),勇于實踐,善于總結(jié),在學(xué)習(xí)中實踐,在實踐中學(xué)習(xí),不斷完善自己,豐富自己,逐漸走向交往成功,走向人生成功。