大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)范文(13篇)

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    總結(jié)是我們對于所學(xué)所做的一種總結(jié)和歸納,是我們進步的階梯。總結(jié)要怎樣組織結(jié)構(gòu)和篇章,才能清晰而流暢地展現(xiàn)出來?小編整理了一些精選總結(jié)范文,供大家參考和借鑒。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇一
    回顧20xx年上半年,作為公司的商務(wù)行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實的工作態(tài)度:一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
    (1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。
    (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
    (3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
    2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進行領(lǐng)用登記。
    3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
    4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
    5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
    6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
    7、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用。
    8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
    9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
    三、20xx年度所學(xué)知識:
    1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
    2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
    3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
    4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。
    5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
    6、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
    7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
    8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇二
    辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo),較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),確保了局機關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項工作的正常運行,為局機關(guān)年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
    辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務(wù)瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。
    一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等,一定程度上促進了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。
    二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。
    三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。
    今年來,按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對我局機關(guān)的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。
    盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。
    一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
    一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上,大力提倡勤儉節(jié)約,預(yù)計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標(biāo)有3萬多元的節(jié)余,局機關(guān)各部門和工作人員反映良好。
    二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機的責(zé)任心和服務(wù)意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務(wù)的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。
    三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、“三八”婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會議和活動的會議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
    從某種意義上說,辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。
    在不斷學(xué)習(xí)、摸索、改進的基礎(chǔ)上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
    一年來,辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎惺茴H多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
    1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關(guān)日常事務(wù)的處理均由負責(zé)人一力承擔(dān),因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù),難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
    2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時不經(jīng)意,以及個別部門負責(zé)人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
    3、因為忙于日常事務(wù),下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇三
    20xx對新的工作環(huán)境、新的工作任務(wù)及新的工作目標(biāo),過程中體會更多的是學(xué)習(xí)、努力與適應(yīng),在這個過程中,我深知綜合辦公室要時刻秉承其服務(wù)性與規(guī)范性的辦事原則,積極主動服務(wù)于公司各部門業(yè)務(wù)開展,協(xié)調(diào)處理各部門在工作中遇到的不便;在服務(wù)的過程中,更應(yīng)體現(xiàn)辦事的規(guī)范性,沒有規(guī)矩不成方圓,任何服務(wù)都應(yīng)該建立在規(guī)范性的基礎(chǔ)之上,特別是在新制度出臺以后,綜合辦公室在應(yīng)對各項日常事務(wù)的處理上更加顯得有據(jù)可依和有章可循,行政秘書的崗位職責(zé)與重點更為我的工作提供了可靠的依據(jù)。行政秘書的工作略顯瑣碎,但從中把握細節(jié),觀察與用心才是進步的關(guān)鍵。20xx年是工作后收獲最大的一年,在這里要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、信任與鞭策,才能使我取得今天的進步。下面將我在20xx年所做的工作及20xx年計劃匯報如下:
    20xx年是個人不斷學(xué)習(xí)與進步的一年,首先是通過深入學(xué)習(xí)本專業(yè)知識技能,拓展領(lǐng)域內(nèi)知識范疇,報名并考試通過了國家經(jīng)濟專業(yè)技術(shù)資格中級考試;其次是從基礎(chǔ)做起,認真學(xué)習(xí)本職工作中的各項專業(yè)技能,初到行政秘書崗位工作,對崗位所需要的專業(yè)技能知之甚少,初期通過購買相關(guān)書籍,了解黨團工作基本常識,但由于書本與實際工作差距較大,又多次向政府主管部門及同行業(yè)工作人員請教,經(jīng)過半年的探索與學(xué)習(xí),已初步掌握基本要領(lǐng)。
    (一)嚴格遵守公司規(guī)章制度,開展日常工作。
    1、及時做好文件傳閱工作。
    文件傳閱是公司信息傳播的基礎(chǔ)渠道,也是各部門協(xié)力合作的重要保障。對于接收到的外來公文,都能在當(dāng)日轉(zhuǎn)交相關(guān)業(yè)務(wù)部門做出處理意見,部分由于特殊原因未能上傳而留在業(yè)務(wù)部門的,也能夠做到及時催繳與及時上報,大部分公文都能在當(dāng)日內(nèi)上傳至總經(jīng)理或董事長。
    2、文件的登記與保管工作。
    為確保每一份文件的妥善存放與準(zhǔn)確記錄,在收到或發(fā)出文件的同時,均對其分類并詳細登記時間、文號、來問單位、文件名稱及附存部門等信息,及時按類型保存至綜合辦檔案室或投資管理部,并定期核對檢查。
    3、印章保管、使用及維護工作。
    自公司新制度試運行以來,嚴格按照公司管理制度,每次用章情況均得到董事長審批通過;注意日常對印章的保養(yǎng)與維護,確保印章的正常使用。
    4、辦公用品采購工作。
    嚴格按照公司制度安排,及時收集各部門申請并篩選匯總采購,清點實際采購量與后勤秘書辦理入庫手續(xù)并按規(guī)定報銷;按季度及時做好采購分析,為預(yù)算做好準(zhǔn)備。20xx年9月,更是在新制度試運行前模擬預(yù)算式統(tǒng)一采購,為新制度的推行做好提前準(zhǔn)備。
    5、做好車輛管理,保障公司車輛正常運轉(zhuǎn)。
    在公司后勤秘書到崗之前,堅持做好車輛的管理與維護,及時年檢、保險、保養(yǎng)與修理,確保公司四臺車輛安全運行。
    (二)初步開展組織建設(shè)工作,為黨總支的完善打下基礎(chǔ)。
    公司總支部成立之初,由于缺乏對組織建設(shè)工作知識的了解,開始了從書本到實際操作經(jīng)驗等一系列的學(xué)習(xí),通過黨員信息統(tǒng)計工作,掌握了公司全體黨員情況,并已準(zhǔn)備好下一步完善總支部建設(shè)的詳細方案,有待時機成熟后實施。
    (三)探索車輛改革實施方案。
    根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,配合參照其他公司成功案例,結(jié)合本公司實際情況,擬寫車輛改革實施方案。工作初期,通過核算公司一個年度內(nèi)車輛實際費用支出、預(yù)計改革后補貼總額、搜集相關(guān)法律法規(guī)、分析改革必要性等工作,提出了初步的總結(jié)報告,并根據(jù)總結(jié)報告匯總整理出改革實施方案(草案),待得到領(lǐng)導(dǎo)審議反饋后做出進一步的修改。
    (四)整理公司員工人事檔案。
    為實現(xiàn)公司員工人事檔案的規(guī)范化管理,通過查找資料,學(xué)習(xí)《省干部檔案工作細則》,對公司全體企業(yè)人員人事檔案進行了重新分類,并根據(jù)個人實際情況整理匯總,詳細登記。目前公司全體企業(yè)員工人事檔案均已按規(guī)定整理完畢,檔案的轉(zhuǎn)入、轉(zhuǎn)出及借閱等都具有全套的登記手續(xù),已形成較為完善的管理模式。
    (五)配合其他業(yè)務(wù)部門完成工作。
    經(jīng)過近一年的綜合辦公室崗位工作,我發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,主要表現(xiàn)在對部分業(yè)務(wù)不夠熟練,用心程度差,懶散情況時常出現(xiàn);對內(nèi)容量較大、較為復(fù)雜的公文寫作力不從心,不能把握其中要領(lǐng),水平亟待提高。
    懼滿溢,則思江海下百川;憂懈怠,則慎始而敬終。在20xx年的工作中,我將時刻保持戒驕戒躁,奮發(fā)向上的精神,真正用心對待每一件工作。
    (一)完善公司黨組織建設(shè)工作;
    (二)力爭年內(nèi)完成車輛改革工作;
    (三)學(xué)習(xí)并完善公司制度;
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇四
    ____年上半年,公司辦公室在總經(jīng)理室正確領(lǐng)導(dǎo)下、在各單位和部門密切支持配合下、辦公室全體同事心往一處想,勁向一處使,辦公室工作有條不紊,在這一年里,我們公司辦公室切實抓好干部管理工作,做好人力資源管理和培訓(xùn)工作,以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù),以樹立企業(yè)良好形象為目標(biāo)做好驗廠、接待以及安全管理工作,所承擔(dān)的各項業(yè)務(wù)工作均能圓滿完成,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。。
    一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展。
    做好人力資源管理和培訓(xùn):年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了____年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認真進行目標(biāo)分解工作,并及時落實到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了____年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進一步細化,分解和落實到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進各崗位不斷地改進工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。
    企業(yè)要實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)提供堅實的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實招聘員工,及時補缺充實生產(chǎn)流水。
    我們注重抓好對員工的教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進員工______人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強跟蹤和考核,通過新員工的實習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴格的管理規(guī)范要求做事。
    二、以員工滿意為目標(biāo)搞好后勤服務(wù)。
    上半年本廠生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,員工工作很辛苦,因此,作為后勤部門,理所當(dāng)然的應(yīng)該做好我們的后勤服務(wù)工作,改善服務(wù)質(zhì)量。年初,辦公室領(lǐng)導(dǎo)提出了加強后勤食堂、服務(wù)部、宿舍的管理,將提高滿意度作為重點,讓員工吃的衛(wèi)生吃的滿意,能夠在舒適的環(huán)境中愉快的生活、精力旺盛的投入到工作中去。辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)對食堂后勤人員提出工作要求,食堂管理人員會同廚師每周排好菜譜,在市場物價不降、公司標(biāo)準(zhǔn)不變的情況下精心操作盡量在口味上下功夫。
    服務(wù)部人員提倡微笑服務(wù),不賣過期食品,保證員工的安全。宿舍嚴格執(zhí)行宿舍管理制度,每天檢查,每月評選,好的表揚,不好的限期整改,貼紅星、每天公布,每月通過召開宿舍長會議對員工遵守制度進行教育,員工遵守制度的自覺性有了提高,每天關(guān)心公布出的小紅星的多了。上半年在員工中進行了對后勤服務(wù)滿意度問卷調(diào)查,測評滿意度76,員工對后勤工作給予了認可。通過調(diào)查我們也找出了后勤服務(wù)中的不足之處,使得在今后的工作中有了改進提高的方向。在車間生產(chǎn)交期緊需要突擊時,保潔人員到車間幫忙,到車間手工翹邊、串圈、噴水、出貨等等,需要做什么就做什么,為全廠生產(chǎn)任務(wù)的完成承擔(dān)起了應(yīng)盡的責(zé)任。
    1、以is09001:____管理體系為手段,加強干部管理,強化各種考核,管理進一步細化,促使各級干部把提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量、減少無效勞動,為提高經(jīng)濟效益實現(xiàn)全年的經(jīng)營目標(biāo)而扎實工作。
    2、下大力氣,做好員工穩(wěn)定、招聘及員工的培訓(xùn)工作,全面提高員工的綜合素質(zhì),有針對性的進行宣傳教育,對不同崗位進行培訓(xùn),不斷完善激勵機制,為企業(yè)全年各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿實現(xiàn)提供人力資源保證。
    3、強化安全管理、改善后勤服務(wù),讓良好的企業(yè)安全管理和后勤服務(wù)工作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作保駕護航。
    今年已經(jīng)過去,今后的工作任重而道遠,我們辦公室全體同仁,決心團結(jié)一心,努力工作,力爭在下半年取得更好的成績,為企業(yè)全面實現(xiàn)年度各項經(jīng)濟指標(biāo)作出本部門應(yīng)有的貢獻。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇五
    優(yōu)秀作文推薦!20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
    為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
    如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
    行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
    1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的`食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
    2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
    3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
    行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
    下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
    1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù);。
    3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。
    4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇六
    探索創(chuàng)新是社會向高層次發(fā)展的必由之路。我順應(yīng)時代付于給我們的歷史重任,組織xx部門進行電腦操作培訓(xùn),勇于在xx部門工作方面多使用現(xiàn)代化的武器,不斷尋找能人事工作的科學(xué)性和規(guī)范性,力求能在人事的工作領(lǐng)域?qū)ふ页鲆稽c有價值的東西。
    總之,回顧20xx年的工作,我無愧于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任;展望20xx,我將會做得更好!
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇七
     轉(zhuǎn)眼本學(xué)年的工作就要結(jié)束了。
     每每回顧上一學(xué)期的學(xué)習(xí)、工作、生活等情況,我的感悟、感想、感受都非常的深刻,許多工作生活的場景都依然深記在我的腦海之中。
     在積極向黨組織靠攏的這段時間內(nèi),我感悟到作為學(xué)生干部為班級同學(xué)服務(wù)的重要性,與同學(xué)們的朝夕相處讓我感受到集體的溫暖和彼此間的友愛,從班級日常工作中得到鍛煉,使我對學(xué)習(xí)、工作都有了更加深層次的認識。
     學(xué)生干部的形象是一種無形的力量,無聲的召喚。
     一名黨員是一面旗幟,時刻反映出一個組織的先進性。
     通過上學(xué)期的學(xué)風(fēng)建設(shè)活動,讓我意識到了高年級的學(xué)生更應(yīng)該嚴格遵守校規(guī)、校紀(jì),必須讓大家真正在思想上重視、行為上付諸實際才是最為根本的。
     作為班長的我,更應(yīng)該以身作則、起到先鋒模范作用,積極帶動大家參與學(xué)習(xí)競賽等各方面的積極性,遵守學(xué)院的日常行為規(guī)范。
     因此,上學(xué)期我上課總是專心聽講,從來不無故曠課、遲到。
     我將一如既往的嚴以律己,起到預(yù)備黨員的先鋒模范作用,全心全意為同學(xué)們服務(wù)。
     在黨組織生活方面,我積極參加黨組織開展的一切活動,認真學(xué)習(xí)黨的理論知識和方針政策,在理工基礎(chǔ)類學(xué)生黨支部的帶領(lǐng)下,認真學(xué)習(xí)了陳福生校長在溫州大學(xué)教育思想大討論動員大會的講話精神。
     在母親節(jié)快要到來的時候,我完成了黨組織交給的為院有關(guān)女領(lǐng)導(dǎo)和教師書寫賀卡的任務(wù),并且在母親節(jié)當(dāng)天在生活園區(qū)分發(fā)倡議書。
     在學(xué)期即將結(jié)束的時候,我積極參加組織上開展的新老黨員聯(lián)誼活動,并和汪x、錢xx一起負責(zé)物品搬運和場地清潔的工作。
     通過在黨組織的磨練和向其他優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)的過程中,我的各方面都得到了鍛煉。
     在黨組織的號召黨員幫扶有困難同學(xué)、寢室結(jié)隊活動中,與我結(jié)隊的是一位成績較差的同學(xué),通過我與他的交流、開導(dǎo)以及每周兩三次的一起學(xué)習(xí),使得他的期末考試成績?nèi)客ㄟ^。
     在監(jiān)督他學(xué)習(xí)的過程中,我也學(xué)到了許多,懂得了怎樣做好一名優(yōu)秀的黨員。
     在班級活動方面,為了響應(yīng)學(xué)院的號召,我積極發(fā)動同學(xué)們?yōu)槲以荷砘技膊〉耐瑢W(xué)捐款,奉獻自己的愛心,為他們的`治療出了綿薄之力。
     由于大三的學(xué)習(xí)任務(wù)和壓力都比較大,所以在征得同學(xué)們的同意之后,我們班確定了以學(xué)好專業(yè)課知識為首要任務(wù),一切以學(xué)習(xí)為主、適度參與院、校學(xué)生會等部門舉行的活動為輔。
     作為班長,我和其他班委積極組織策劃各種有意義的班級活動,通過策劃活動,鍛煉了我的決策能力;通過組織開展活動,鍛煉了我的組織協(xié)調(diào)能力;通過與同學(xué)、老師的交往,鍛煉了我的交際和口頭表達能力----更為重要的是擔(dān)任學(xué)生干部增強了我的工作責(zé)任心和集體榮譽感。
     雖然在工作的時候會占用比較多的學(xué)習(xí)和休息的時間,但只要妥善處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,我認為是值得的。
     在學(xué)長輔導(dǎo)方面,我和陳x同學(xué)繼續(xù)著為期一年的學(xué)長輔導(dǎo)活動,由于自己現(xiàn)在是大三且學(xué)習(xí)壓力比較大,因此花在學(xué)弟、學(xué)妹身上的時間就相對少了。
     但是由于這是擔(dān)任學(xué)長輔導(dǎo)小組的第二年,我們多少在這方面積累了一些經(jīng)驗和工作方法,再加上平時有意識地接觸了很多這個班級的同學(xué)尤其是班干部,所以我們開展起工作來相對方便的多。
     為了真正起到“導(dǎo)學(xué)、導(dǎo)管、導(dǎo)教”的作用,我們先后開展了晚自修監(jiān)督、走訪寢室、團日活動等活動,為整個學(xué)長輔導(dǎo)活動出一份力。
     時間過的很快,一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)同時也讓我了解自己在其中的不足之處,有時候真的覺得自己做的還不夠好,工作方法不是很恰當(dāng),有時候工作量大的話就比較心煩意亂而且會無意中傷害到某些同學(xué),還有創(chuàng)新意識不足,花在學(xué)習(xí)上的時間相對不夠多,希望進入大四的我能改進以上不足。
     充實自己,完善自我。
     在以后的工作學(xué)習(xí)中,我將會繼續(xù)努力,大膽創(chuàng)新,爭取成為一名更加優(yōu)秀的學(xué)生干部!
     陽光體育閉幕式完滿落下帷幕,驀然回首,我在網(wǎng)編部已經(jīng)接近半年了。
     依然記得當(dāng)初收到我被選為網(wǎng)編部副部的消息的興奮的心情,依然記得招新前的忙碌的試卷準(zhǔn)備,依然記得招新時每晚討論到一兩點仍然保持激情,依然記得選小朋友分工部門大家的“爭先恐后”,依然記得……有很多很多,原來一個學(xué)期能發(fā)生這么多的事情。
     看著新進部門的小朋友,心中感到興奮,我們找到了一群可愛的好學(xué)的善良的干事,他們思維敏捷,總可以想到你想不到的好主意、好點子,在遇到困難的時候能找到很好的解決方法;他們勤奮好學(xué),總是會對網(wǎng)編部的一切技術(shù)充滿著無限的渴求,會追著你詢問網(wǎng)站視頻攝影新聞,海納百川,有容乃大;他們心地善良,在部門工作上我們是關(guān)系融洽的好伙伴,在平時的生活上我們是很好的朋友。
     能在第一屆招收到這么好的干事,我真的是感到非常欣慰,不枉上一屆部長層對我們的期望。
     但是由于個人是慢拍子的原因,剛剛開始成為部門副部,我什么都不懂,不論是部門干事管理還是技術(shù)層面上,都幾乎是一張白紙。
     甚至有時我會懷疑,我自己是否能勝任網(wǎng)編副部這一個職位。
     很感謝部門內(nèi)的其他同事,是他們,在我茫然的時候,在我自己漂浮在大海的時候,給了我當(dāng)頭一棒,讓我清醒,讓我重新回到岸上。
     我此時才深刻地感受得到,我已不可能再是一個干事,不可能再是大一的我。
     對待部門,對待干事,我需要有一個作為部長層的更加開闊的眼界。
     再次感謝部長層的好朋友,是他們把我拉上上一個層次,一種境界。
     再次驗證了那句話,校會是個很能鍛煉人的組織。
     多謝我的小朋友,從他們的眼中看自己,別有一番新景象。
     好像我負責(zé)帶的小朋友中有一個在說到對我的印象的時候,她會說對她來說剛開始,我是一個神秘且陌生的人物,看上去不是很會言辭的那一種。
     個人感覺怎么跟我還是一名干事的時候的形象相差那么的遠,當(dāng)年的我,雖然不能說是一個幽默熱情的人物,不過也不至于是一個神秘的人。
     這些日子,我一直在思索,我到底缺了什么呢?
     終于,最近的部門聚餐里面,一句話提點了我,“我們在接到任務(wù)和工作的時候,在開始工作之前,我們有沒有想過這項任務(wù)或工作我應(yīng)該怎么去做。”在以前,接到一項任務(wù)我是會馬上去執(zhí)行落實,從未曾想過我應(yīng)該怎么去完成。
     這一個壞習(xí)慣一直都跟隨著我,而且自己卻完全不了解。
     一直保持到現(xiàn)在,成為了一名副部,眼界和能力卻只是停留在初級的階段,缺乏自己的獨立思考和分析。
     這一句話,震撼了我,讓我豁然開朗,獨立自己的思考,不僅僅是校會人應(yīng)有的一項品質(zhì),更是我們作為一名大學(xué)生應(yīng)該有的素質(zhì)。
     世界上唯一不變的是變化,經(jīng)歷半年的部門鍛煉,我相信我已經(jīng)改變了許多。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇八
    20__年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事的積極配合下,圍繞著行政管理和產(chǎn)業(yè)化基礎(chǔ)建設(shè)兩個工作重點,開展了一系列的工作。
    1、行政管理。
    基于辦公室人員短缺,工作量繁重的基礎(chǔ),辦公室行政工作,只開展了最基本的幾項工作。
    1)重新整理了原有的兩個管理制度《員工休假管理制度》、《考勤管理辦法》,并就新入職的員工進行了培訓(xùn)。
    2)和技術(shù)品質(zhì)部一起研究確定了公司行文的一些手續(xù)。
    3)恢復(fù)了辦公用品采購和發(fā)放登記的手續(xù)。
    4)公務(wù)用車的管理。
    5)恢復(fù)了會務(wù)制度。
    6)日常接到工作。
    7)代表公司出席各種社會活動,處理好和社會各界的關(guān)系。
    2、基礎(chǔ)建設(shè)項目工作。
    20__年4月份到現(xiàn)在,辦公室的主要精力,投入到基礎(chǔ)建設(shè)的前期手續(xù)的審批、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)篩選和確定各合作單位、銜接政府、乙方等十多個單位和部門,以確保用最快的時間開工的工作中。在此期間,我們和規(guī)劃局、土地局、消防局、土地中心、測量大隊,環(huán)保局、工商局、科技局、企業(yè)服務(wù)辦、西區(qū)辦、市政公司、電力局、公安局、自來水、園林局等多個單位的諸多部門進行了接洽和溝通,就推進工程進程做了大量的工作,贏得了政府多部門的幫助,以使我們的前期手續(xù)超預(yù)期完成。同時在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對合作方的選取工作中,我們本著高服務(wù)、低成本的原則,對設(shè)計院、監(jiān)理公司、勘察單位、樁基工程公司等進行了多輪的篩選和談判,最后確定了現(xiàn)合作的幾家公司,經(jīng)過幾個月的工程合作,幾家合作公司無論是從工程的速度,還是服務(wù)的水平上,都基本能達到預(yù)期。
    在做好以上兩項工作的同時,辦公室本著三服務(wù)的原則,積極服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門,參與配合了公司的體系檢查、藥監(jiān)局的檢查、建管中心的檢查等多項工作,配合協(xié)調(diào)財政局和科技局,追回房屋補貼款二十多萬元,申報土地補貼款一百八十多萬元。
    新年伊始,萬象更新,20__年我們要繼續(xù)發(fā)揚實干,巧干的精神,積極創(chuàng)新、勇于開拓,在不斷的學(xué)習(xí)和研究中,提高辦公室的行政管理水平,更好的做好三服務(wù)工作,為公司更快、更好的實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)做好保障。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇九
    迎難而上。
    -------xx經(jīng)營部年中工作總結(jié)。
    2010年是郵政速遞物流專業(yè)獨立運營的開局之年。轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、改革經(jīng)營機制、提升服務(wù)品質(zhì)等各項重要工作,都要在這一年起步;上半年來,某某經(jīng)營部在分公司班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的大力支持下和指導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下,團結(jié)協(xié)作,克服困難,努力開好局起好步,艱難的邁開了第一步。
    截止12月14日,某某經(jīng)營部共有員工49名,其中黨員2名;團員4名。35周歲以下青年職工名,占職工總?cè)藬?shù)的45%。上半年業(yè)務(wù)收入完成832.22萬元,完成全年計劃的30..8%,其中,國際業(yè)務(wù)占比88%,國內(nèi)異地和同城業(yè)務(wù)占比不到5%,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)也不盡合理,國內(nèi)及同城業(yè)務(wù)比重較低,物流業(yè)務(wù)還未實現(xiàn)零的突破,離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和目標(biāo)還有很大的差距。
    一、員工隊伍建設(shè)。
    1、高度重視、全情投入做好劃轉(zhuǎn)人員穩(wěn)定工作。
    經(jīng)歷了2次人員劃轉(zhuǎn),從1月1日的11名員工到如今的42名員工,從人力資源的極度緊缺到目前的員工普遍工時工量不足,都給經(jīng)營部的管理提出了挑戰(zhàn),特別了二次劃轉(zhuǎn)員工,他們分別來自市北區(qū)局、發(fā)行局、廣商局、郵電大廈等不同單位,面對陌生的新同事、并不熟悉的ems業(yè)務(wù)、全新的工作崗位和艱苦的工作環(huán)境,員工的思想波動很大。為了盡快讓大家融入新環(huán)境、明確新要求,真正做到既來之則安之、既安之則戰(zhàn)之,我們即時召開了職工大會,讓大家放下包袱,講清形勢,樹立大家對ems美好未來的信心,同時,我們發(fā)揮部門黨團員和骨干的積極作用,深入了解員工的所思所想,關(guān)心他們工作、家庭的細微喜怒哀樂。駕駛員楊中偉連續(xù)加班晚了,家屬不理解,我們立即上門向家屬致歉慰問;職工王斌膽結(jié)石發(fā)作,一個人悄悄的在門外打電話叫家屬趕來,我們看見了帶上毛毯和錢飛奔醫(yī)院,掛號、拿藥、打點滴,等忙完了一切家屬才匆匆趕來,看著蓋著毛毯的孩子早已不疼了,爸爸千恩萬謝說:孩子在你們單位真的放心了;還有個別職工劃轉(zhuǎn)后對原單位分配不滿,多次溝通后決定申請勞動仲裁,我們得知了并沒有旁觀,一次次的談心、打開了職工的心結(jié),一句話:“算了,我一切從頭開始,聽你們的,往前看!”
    職工的心、企業(yè)的根,我們感到在構(gòu)建和諧社會的今天,只有讓職工在充分的尊重中才能釋放才干和潛能,職工才能主動為企業(yè)分憂解愁,從而增加企業(yè)的凝聚力和競爭力,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
    2.精心組織、真抓實干,做好員工職業(yè)技能上崗培訓(xùn)考試工作。
    3)考試前的每一天,經(jīng)營部安排技師業(yè)務(wù)師費維星,每天下午一點召集參加次日考試的員工集體做題,答題,強化記憶,取得了較好的效果,同時,為了確保100%的參考率經(jīng)營部要求員工每天中午11:30分在單位集中出發(fā),考完以后集中回單位參加生產(chǎn)。
    通過這次緊張的考前復(fù)習(xí)培訓(xùn),許多員工都反映:我們真正學(xué)到很多東西,4個組長盡心盡力輔導(dǎo)大家復(fù)習(xí)迎考,也贏得了大家的好評。
    3、以身作則、團結(jié)協(xié)作,加強管理團隊自身建設(shè)。
    要帶好一支隊伍,管理團隊自身過得硬起到了關(guān)鍵的作用,在我們的團隊里,有一句話是大家的共識,聽起來太過實際甚至有點上不了臺面,但卻是我們的真實寫照:“投入的工作,不為別的,為了我們自己!”——只有讓職工看到我們投入了,職工才不會泄氣;只有我們投入了,努力把一切梳理清晰、盡快把一切帶入正軌,我們才能真正的輕松······每個管理團隊成員,發(fā)揮各自的優(yōu)勢和特長合理分工又緊密的協(xié)作。同時我們堅持把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任,無論是業(yè)務(wù)知識還是管理能力,我們堅持在學(xué)中干、在干中學(xué),不斷充實和提高自己。
    二、基礎(chǔ)管理工作。
    1、安全工作常抓不懈。
    2、通信生產(chǎn)管理有待提高。
    根據(jù)分公司通信管理的相關(guān)要求,我部近期加強了現(xiàn)場管理檢查的頻次,同時明確了郵件、資金的交接流程,明確了用戶與攬收員,攬收員與收寄人員相關(guān)的郵件、資金交接要求,同時刻制了大用戶的單位名章,為用戶加蓋后要求用戶配合做好相關(guān)交接單和交接手續(xù)。同時,我們在員工各崗位強化用心服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、滿意服務(wù)的理念,狠抓兩崗履職,確保為客戶提供了優(yōu)質(zhì)高效的ems服務(wù)。
    三、經(jīng)營工作。
    1、加大營銷隊伍的建設(shè),根據(jù)分公司的1:3.5:5.5的比例要求,我們配備了專兼職營銷隊伍,共有11名專兼職營銷員,組建初期我們組織大家學(xué)習(xí)了關(guān)于營銷工作的若干管理文件,讓大家明確了要求,也鼓舞了信心。我們?yōu)槊课粻I銷員統(tǒng)一配置了文件夾、工作手冊和業(yè)務(wù)宣傳手冊和各類業(yè)務(wù)的報價表,同時編寫印制了某某經(jīng)營部業(yè)務(wù)宣傳單片,供營銷員走訪時發(fā)放和宣傳。
    2、我們以市場部下發(fā)的371家客戶資料為重點,積極收集市場信息和競爭對手信息,從5.1長假以后,我們每天上午8.30開完晨會后開始走訪,力爭在直接客戶的維護和發(fā)展中打開局面。
    3、雖然在營銷工作中做了些工作,但上半年,經(jīng)營工作指標(biāo)節(jié)點完成情況令人擔(dān)憂,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)嚴重不合理,反映出我們在經(jīng)營工作中還存在很大的差距,分析存在問題的主要原因,一是對市場拓展的緊迫性認識不足;二是營銷員業(yè)務(wù)不熟、底氣不足、信心不夠,未能形成清晰的工作思路和有效的工作方法;三是由于部門領(lǐng)導(dǎo)對業(yè)務(wù)及經(jīng)營工作的經(jīng)驗不足,缺乏對相關(guān)工作的指導(dǎo)。
    四、下階段工作計劃。
    下半年,我們將找準(zhǔn)自身薄弱環(huán)節(jié),重點突破,有效提升。
    3、根據(jù)分公司相關(guān)文件精神,制定部門“績效考核辦法”和“營銷員考核激勵細則”;加強對重點崗位、重點業(yè)務(wù)的激勵,打破現(xiàn)有的分配的模式,同時結(jié)合“工時工量”登記工作,做好分配激勵的基礎(chǔ)臺賬工作。
    4、組織市場調(diào)研,針對性地分析客戶需求,網(wǎng)格化地進行市場營銷,深入挖掘市場潛力。以開展電子商務(wù)新領(lǐng)域、新突破為契機,開發(fā)e郵寶業(yè)務(wù),挖掘電子商務(wù)市場。指定專人開展網(wǎng)絡(luò)搜索營銷,推行網(wǎng)上找客戶、網(wǎng)下攬業(yè)務(wù)的運作模式。總結(jié)上半年工作,我們深感壓力與責(zé)任,也充滿內(nèi)疚和不安,很多工作沒有做好,辜負了領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望。下半年,一切從零開始,我們將在今后的工作中,緊緊圍繞發(fā)展這個第一要務(wù),不斷自我加壓、自我激勵,咬緊牙關(guān)、堅定信心、迎難而上,以更加飽滿的熱情,更加積極的姿態(tài),更加務(wù)實的作風(fēng),投入到營銷、管理、發(fā)展之中,為市北速遞物流的美好明天貢獻力量。
    20xx.6.25。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十
    一、夯實組織基礎(chǔ),黨的基層組織不斷健全,黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強。
    (一)在縣局黨組和縣直機關(guān)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認真細致地做好機關(guān)黨員大會籌備工作,完成了局機關(guān)黨委的改選工作。8月6日上午,我局舉行了第一屆機關(guān)黨委改選暨機關(guān)紀(jì)委成立大會。本次選舉充分發(fā)揮民主集中制原則,通過無記名投票方式差額選舉產(chǎn)生了我局機關(guān)黨委新的班子和機關(guān)紀(jì)委。黨組書記霍黎明同志對2019年黨委工作進行了總結(jié),并要求新一屆機關(guān)黨委在縣直機關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣局單組的指導(dǎo)下積極開展工作,真心實意的為全局干部職工服務(wù),傾聽群眾聲音,為黨組正確決策和全局發(fā)展建言獻計。新當(dāng)選的機關(guān)黨委書記鄭偉同志作了表態(tài)發(fā)言,縣直機關(guān)工委書記陳家方同志出席了大會并發(fā)表賀詞。
    (二)牽頭完成機關(guān)各黨支部委員會的換屆選舉工作。
    為進一步加強基層黨組織建設(shè),確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的順利開展,經(jīng)請示縣局黨組,11月3日,我局召開了第一次機關(guān)黨委會議。會議一是對《中共淮陽縣國稅局機關(guān)委員會關(guān)于對各支部委員會進行換屆選舉的通知》進行了商議,對黨組織的設(shè)置和支部委員會名額、黨的支部委員會的提名和產(chǎn)生、選舉形式、選舉程序、被選舉人當(dāng)選的條件等事項進行了確定;二是對換屆選舉工作中機關(guān)黨委組織監(jiān)督檢查職能履行的細節(jié)進行了議定;三是對下一步創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展進行了商議。此次會議的召開,拉開了各支委換屆選舉工作的帷幕,也使我局此項工作走在了全縣基層黨組織換屆選舉工作的前列。
    11月10日至17日,在縣直工委、縣局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,我局認真組織,嚴格按照規(guī)定程序,進行了我局各支部委員會的換屆選舉工作,此次選舉既真正體現(xiàn)了選舉人的意志,又嚴格按照黨內(nèi)法規(guī)進行,把一批黨性強、覺悟高,有一定的政策理論水平和實際工作能力的同志推選到了黨的基層組織領(lǐng)導(dǎo)崗位上來,使新一屆支部委員會更富朝氣和創(chuàng)新精神,受到了縣直工委和廣大黨員的好評。
    通過完善基層黨的組織體系,為創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動的開展夯實了活動基礎(chǔ)。
    二、開展了以“服務(wù)科學(xué)發(fā)展,共建和諧國稅”為主題的創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
    一是認真領(lǐng)會上級局關(guān)于創(chuàng)先爭優(yōu)活動精神,制定了《淮陽縣國稅局關(guān)于在基層黨組織和共產(chǎn)黨員中開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案》。二是召開了開展創(chuàng)先爭優(yōu)動員大會。對活動開展情況進行了具體部署,黨組書記霍黎明同志對活動的開展提出了要求:一是嚴格按照市局工作部署進行落實;二是充分發(fā)揮主觀能動性,以黨辦文化論壇為載體,搭建好創(chuàng)先爭優(yōu)平臺,多舉措、多渠道做好我局創(chuàng)先爭優(yōu)工作;三是創(chuàng)新理念,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,共同促進我局各縣工作再上新臺階。三是購置了黨徽胸章,要求各單位的共產(chǎn)黨員均要配戴黨徽上崗,要把黨員的身份亮出來,自覺接受群眾監(jiān)督。
    三、注重全員參與,狠抓理論學(xué)習(xí)。
    在學(xué)習(xí)方式上注重“三結(jié)合”,即采取集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、專題學(xué)習(xí)與重點輔導(dǎo)相結(jié)合、規(guī)定動作與自選動作“三個結(jié)合”的方式開展學(xué)習(xí)活動,做到“三個有”,即有學(xué)習(xí)筆記、有心得體會、有活動記錄。一是認真組織了每周三的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月初收集整理各科室學(xué)習(xí)內(nèi)容,擬定《淮陽縣國稅局月份學(xué)習(xí)計劃》;二是利用縣內(nèi)聯(lián)網(wǎng)黨辦文化論壇專欄刊出學(xué)習(xí)輔導(dǎo)計劃及材料;三是督促各支部按計劃認真開展各項學(xué)習(xí)活動,各支部要基本做到學(xué)習(xí)有計劃、有考勤、有重點、有記錄。
    四、注重創(chuàng)新載體,營造宣傳氛圍。在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上開辟“黨辦文化”專欄。以論壇的形式設(shè)立了“黨建活動”、“青團活動”、“婦幼權(quán)益”、“政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)”、“快言快語”、“注稅輔導(dǎo)”、“納稅評估”等版塊,全面記錄黨建活動及工青團婦各項活動開展情況,對黨建各項工作的開展廣泛征求系統(tǒng)廣大黨員干部的意見和建議。
    五、堅持以人為本,以人文關(guān)懷增強隊伍的凝聚力。
    一是“三八”婦女節(jié)在縣局內(nèi)聯(lián)網(wǎng)上發(fā)出了《縣局黨組“三八”婦女節(jié)致廣大女同志的一封慰問信》,組織了全體女同志的外出考察;二是從關(guān)心干部職工的生活做起,組織了全縣國稅干部職工包括離退休老同志的健康體檢;三是開展了“送溫暖”活動,建立了《重大疾病救助基金管理辦法》,積極幫助干部職工解決實際困難。如稽查局謝文靜同志患食道癌住院后,縣局及時下發(fā)了《愛心捐款倡議書》,組織動員廣大黨員干部職工捐款兩萬四千余元,及時幫助其渡過難關(guān)。四是開展了為干部職工生日送溫暖活動。離退休干部每逢生日,黨組成員帶領(lǐng)人教科同志親自登門送蛋糕,在職干部職工每逢生日,黨組成員會送上生日祝福。
    六、開展了形式多樣的文體活動,努力豐富廣大干部職工的文化生活。
    一是新春伊始舉辦了新春同樂會,局領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工濟濟一堂,豐富多彩的節(jié)目讓人耳目一新,歡聲笑語進一步融洽了干群關(guān)系;二是舉辦了第一屆職工運動會,通過籃球、拔河、單車和跳繩等運動項目的開展,干部職工踴躍參與,既使大家的身體得到了鍛煉,又豐富了職工的業(yè)余文化生活;三是建立了籃球隊、單車隊和游泳隊等群眾組織,為各項活動的開展奠定了良好的組織基礎(chǔ);四是開設(shè)了“黨辦文化”專欄,通過情感生活等板塊發(fā)布融洽情感倫理的文章,潛移默化,豐富了國稅系統(tǒng)的人文底蘊,弘揚了積極向上的行為理念。
    七、豐富活動載體,進一步樹立淮陽國稅良好形象。
    一是在第十九個稅法宣傳月期間,為進一步活躍稅法宣傳活動形式,豐富活動內(nèi)容,擴大宣傳效果,使稅法意識在“寓教于樂”的方式中融入人心,我局成立了單車稅法宣傳隊。在稅法宣傳月期間及平時,利用自行車靈活方便的優(yōu)勢,走鄉(xiāng)串戶向農(nóng)民、旅客、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)和街道宣傳稅收政策。由于形式新穎,措施到位,該車隊的稅法宣傳活動受到了廣大納稅人和社會各界的好評。
    二是積極參加五月份縣總工會舉辦的第四節(jié)職工、農(nóng)民工運動會,通過頑強拼搏取得了乒乓球團體賽亞軍的好成績,被授予了組織獎。
    八、啟動了重大疾病救助申報工作。
    為了弘揚中華民族團結(jié)互助友愛的優(yōu)良傳統(tǒng),體現(xiàn)國稅大家庭的溫暖,增強全縣國稅干部職工抵御意外風(fēng)險的能力,我局于11月3日及時啟動了重大疾病救助申報工作。首先,我局組織機關(guān)全體人員認真學(xué)習(xí)了《河南省國稅系統(tǒng)重大疾病救助基金管理辦法(試行)》;其次,及時下發(fā)通知,要求各單位一定要將市局通知精神傳達到每一位干部職工,符合條件的嚴格按照《辦法要求》逐一準(zhǔn)備所需資料;第三,各單位切實負責(zé)對所報資料的初審工作,做到公開透明,確保每位職工的切身利益得到有效保障。第四、組織全體在冊干部職工如實填寫《會員申請審批表》,為下一步會員捐款工作,奠定堅實基礎(chǔ),為保護國稅干部職工的健康和生命,體現(xiàn)組織的關(guān)懷和助人自助的風(fēng)尚,推進和諧國稅建設(shè)奠定了良好開端。
    九、強化了內(nèi)控機制建設(shè)。通過對黨辦工作職責(zé)的細化和規(guī)范,建立了詳細的工作流程;認真從黨費、工會經(jīng)費、捐款等款項管理、黨員管理、思想政治工作、工會工作等方面查找了部門風(fēng)險事項,制定了切實可行的防控措施,從而為今后各項工作的平穩(wěn)開展提供了制度保障。
    十、全力以赴參與了稅源專業(yè)化管理各項制度辦法的制定工作。2019年作為省市局試點單位之一,縣局黨組高度重視,周密部署,精心組織,短時高效的進行了稅源、人員和征管范圍的重組,作為參與者我?guī)ьI(lǐng)其他幾名業(yè)務(wù)科室的骨干進行了《稅源專業(yè)化管理實施方案》、征管質(zhì)量考核、信息管稅、納稅評估、績效考核、稅收講評、聯(lián)動機制建立等一系列實施辦法及配套措施的制定和修改,同時,為了迎接各級領(lǐng)導(dǎo)和同行們的視察和觀摩,黨辦會同辦公室、信息中心對匯報材料進行了四十余次的修改,我局稅源專業(yè)化管理工作成績的取得也融入了黨辦辛勤的勞動和汗水,我們的忘我工作和付出也受到了縣局黨組和市局領(lǐng)導(dǎo)的稱贊和表揚。
    十一、做好了迎接省級文明單位和市級青年文明號驗收的籌備工作。
    為了迎接省級文明單位驗收,根據(jù)縣文明辦的要求,我們積極籌備,按照考核要求,從文字資料到外部環(huán)境進行了精心準(zhǔn)備,抽調(diào)人員加班加點,逐項進行梳理裝訂成冊,確保做到萬無一失。
    十二、進行了黨員基本信息的采集輸機及報送工作。
    按照市委組織部的要求,我們一是對黨員基本信息采集口徑結(jié)合國稅實際進行了進一步規(guī)范,制定了填報說明,并下發(fā)了通知;二是召集各支委組織委員進行了培訓(xùn),領(lǐng)取表格逐人進行了認真填報;三是進行把關(guān),對填寫合格的抽調(diào)人員逐份進行了輸機,按照要求時間及時進行了上報。
    過去一年成績的取得來之不易,是縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是其他科室大力支持和幫助的結(jié)果,是全縣廣大黨員干部積極參與辛勤工作的結(jié)果。
    同時,我們也清楚的意識到,在2019年各項工作中還存在一些問題和不足。主要是:
    二是對黨員管理、黨務(wù)工作流程還有待于進一步熟悉掌握;
    三是加強對黨員教育引導(dǎo)的任務(wù)很重,思想政治工作還有待于進一步加強。個別黨員干部思想政治素質(zhì)退化,理想信念不堅定;少數(shù)黨員干部事業(yè)心和責(zé)任心不強,工作敷衍塞責(zé)、得過且過;有些黨員干部混同于一般群眾,人云亦云,對一些熱點、難點問題,發(fā)牢騷、說怪話,在思想覺悟上甚至落后于一般群眾;還有少數(shù)干部世界觀、人生觀、價值觀發(fā)生扭曲,一味追求個人物質(zhì)利益,盲目攀比,只講待遇不比奉獻。
    四是基層黨組織作用發(fā)揮不明顯,黨員教育管理虛化。從黨員的組織層面上來講,當(dāng)前還存在著基層黨組織不健全,開展活動不正常,黨建制度不落實,對黨員干部教育管理虛化等問題,致使個別黨員放松了對自已的要求,黨性觀念淡化,只繳納黨費不參加組織生活,長時間游離于黨組織之外,這方面的問題在基層稅務(wù)分局尤為突出。
    五是同地方相關(guān)部門比如縣直工委、機關(guān)黨委、組織部、縣總工會、婦聯(lián)、團縣委等交流還不夠,一些好的做法未能及時向有關(guān)單位反饋。
    對于這些問題,黨辦將認真進行反思,從自身做起,未雨綢繆,理清思路,精心計劃,采取有效措施,認真加以解決。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十一
    通過一年來的始終學(xué)習(xí),以及共事、引導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,誠然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。當(dāng)初就__年的工作情形總結(jié)如下:
    一、以踏實的工作立場,適應(yīng)辦公室工作特色。
    辦公室是公司運行的一個主要樞紐部門,對公司內(nèi)外的良多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作龐雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事件需要常設(shè)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不釋懷手頭的工作先去解決,因而這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,時常是忙忙碌碌的一天下來,原本盤算要完成的卻不做。但手頭的工作也不能耽擱,今天欠了帳,明天將來還會有其余工作要去處理,因此,我常常利用休息時間來進行補課,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就須要局部員工團結(jié)配合。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都踴躍配合做好會務(wù)工作,與部門共事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只渴望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部分,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的畸形發(fā)展。部門之間碰到其余同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者懇求援助,我都會第一時光解答跟解決。以一顆誠摯的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
    一年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴請求。
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章軌制及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保障各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦停止后,負責(zé)文件的歸檔、保留以及查閱。
    2)下發(fā)公文無過錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的披發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去一一核查原稿,以確保發(fā)文品德,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議告知的擬寫。
    3)編寫辦公會議資料,整搭理議記載。每個月末對各部門月度謀劃的履行情況進行核查,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回憶,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理睬議記錄,待總經(jīng)理修正后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手腕,今年以來,作為督辦小組的主要實行人員,在勘誤完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種情勢加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)前進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的常設(shè)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講成果。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段跟窗口。今年在內(nèi)部宣揚方面,我重要是擬寫分公司簡報,做好《__報》協(xié)辦的組稿工作,以及輔助板報的編發(fā),外部宣傳方面實現(xiàn)了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、新年賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中細心、耐心。
    一年來,對各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相干部門負責(zé)。由于這個崗位的特別性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保障各項日常工作的發(fā)展,天天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到暫時性的義務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,當(dāng)真完成工作。
    5、企業(yè)文明活動積極參與。
    一年來積極加入了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省活動會、中秋爬山運動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十二
    通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了__這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就__年的工作情況總結(jié)如下:
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點。
    辦公室是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。
    部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助。我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé),做好本職工作。
    一年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴要求。
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度。
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負責(zé),對相關(guān)部門負責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與。
    一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
    一年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    大學(xué)生辦公室部門年度總結(jié)篇十三
    辦公室工作忙碌而充實,全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作計劃,以招生、培訓(xùn)工作為中心,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,努力提高管理水平、服務(wù)水平,盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo)、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。
    組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
    密切聯(lián)系群眾,廣泛聽取群眾的意見、建議、呼聲和關(guān)切,忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,并對各種動態(tài)進行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),當(dāng)好參謀助手,服務(wù)主任決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
    做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標(biāo)制定、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
    在宣傳工作上,堅持圍繞我宮的中心工作,從提升單位的知名度,推進招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),加強宣傳工作力度,取得了一定的成績。一年來,加強與媒體溝通,配合各部門進行宣傳,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次,通過宣傳,擴大了影響,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,在中國宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日)。
    按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè),利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學(xué)成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
    認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。
    及時辦理法人年檢、驗資報告、一年一度的核編、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作。認真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理、審核、上報、聘任等系列工作;制定了20xx年招聘、招考人員的資格認定條件,完成了2人的考核招聘、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),沒有出現(xiàn)任何差錯。
    按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。
    1、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出、歸檔登記工作。
    2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。
    3、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)??记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
    4、加強與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。
    1、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強責(zé)任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
    2、牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。
    3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    4、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。
    辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神,求真務(wù)實,開拓進取,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。