報告是一種對某一事件、情況或問題進(jìn)行詳細(xì)描述、分析和評價的書面材料,它通常包含背景介紹、數(shù)據(jù)分析、問題分析和解決方案等內(nèi)容。報告的撰寫不僅可以幫助我們?nèi)媪私饽骋磺闆r,還可以為決策提供參考和依據(jù)?,F(xiàn)在我們需要寫一份報告了吧。報告是一種非常重要的工作文書,它要求我們要全面、客觀地展示問題,并提出切實可行的解決方案。對于報告的寫作,我們應(yīng)該掌握一定的方法和技巧,以確保報告的有效性和說服力。在撰寫報告時,應(yīng)當(dāng)注重邏輯性和條理性,確保行文通順和思路清晰。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考。這些報告涵蓋多個領(lǐng)域,包括市場調(diào)研報告、項目匯報、學(xué)術(shù)研究報告等。希望這些范文能夠給大家提供啟示和幫助,讓大家能夠更好地撰寫自己的報告。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇一
我是一名普通的小學(xué)教師,風(fēng)風(fēng)雨雨在教育第一戰(zhàn)線上奔波了長達(dá)28年之久,所應(yīng)對的是天真無邪的兒童,他們是祖國的未來,承擔(dān)著中華民族偉大復(fù)興的歷史重任。通過這學(xué)期師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)教育,我對師德師風(fēng)教育的重要好處有更近一步的明確認(rèn)識,對小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范資料也更為熟悉了。結(jié)合自己28年來的教育教學(xué)工作,自我剖析如下:
1、思想政治觀念淡薄,對黨的基本路線和方針政策學(xué)習(xí)不夠。
2、對學(xué)生的思想品德的狀況關(guān)心不夠。熱愛學(xué)生方面不夠公正、耐心。
3、在于家長溝通上不夠主動。尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是促進(jìn)教育合力的構(gòu)成,提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長方面,我愛聽取學(xué)生家長意見和推薦,取得支持與配合,但是由于時光和家庭原因,我很少進(jìn)行家訪,往往是一個電話就解決問題。
4、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面,我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識;師德的基礎(chǔ)是愛,核心是專;我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),提高業(yè)務(wù)水平;但探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長期性,教育教學(xué)方法還缺靈活性和改善力度,提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的學(xué)識與道德水平即師德,在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生,也影響著學(xué)生對我的看法,進(jìn)而影響著師生關(guān)系,所以我務(wù)必不斷學(xué)習(xí)。
1、以更新教育觀念,改變對學(xué)生居高臨下的態(tài)度,主動、用心地建立一種民主、平等、和諧的師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,熱愛學(xué)生,尤其要熱愛差生和后進(jìn)生。
2、以依靠群眾的力量,群體的智慧,合作共創(chuàng)。
3、以樹立服務(wù)意識、憂患意識、競爭意識,增強(qiáng)使命感、緊迫感和危機(jī)感。
4、加強(qiáng)地理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實提高思想和工作水平。
2、熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,關(guān)心學(xué)生,了解學(xué)生,公正地對待每一個學(xué)生。
3、刻苦研究業(yè)務(wù),精通教學(xué)業(yè)務(wù)這是十分的重要的。只有精通業(yè)務(wù),才能將正確的知識傳授給學(xué)生,而不致于誤人子弟。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇二
教師的靈魂,是搞好教育教學(xué)的前提保證,是教師的立身之本。我國古代大教育家孔子曾說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”作為教師我們要在日常教學(xué)中發(fā)揮模范、表率作用,注意自己的行為舉止,言談風(fēng)貌。
教師的一言一行都對孩子起著潛移默化的作用。教師需要從小事做起,從自我做起,率先垂范,做出表率,以高尚的人格感染人,以整潔的儀表影響人,以和藹的態(tài)度對待人,以豐富的學(xué)識引導(dǎo)人,以博大的胸懷愛護(hù)人。只有這樣,才能保證教書育人的實效,孩子才會“親其師,信其道”,進(jìn)而“樂其道”。
教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng),教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,師德,不是簡單的說教,而是一種精神體現(xiàn),一種深厚的知識內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)!用自身的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而仿效。作為一名從教多年的教師,在這次自查自糾活動中,我主要從以下幾個方面來評析自己:。
首先,社會在發(fā)展,知識在更新,知識容量在擴(kuò)大。不學(xué)習(xí),就跟不上時代的步伐。只有不斷加強(qiáng)教育教學(xué)的理論知識的學(xué)習(xí),吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途徑。才能在業(yè)務(wù)上有新思路、新突破,再上新臺階。
其次,多年來的從教,使我認(rèn)識到:只有在平凡的崗位中踏踏實實的工作,默默無聞的付出。并自覺遵守《教師法》,以它為準(zhǔn)則,時刻提醒自己要依法執(zhí)教。這樣的人生才會過的充實有意義。
我熱愛教育,熱愛自己所從事的工作,熱愛我們的學(xué)校。因此,不論在什么時候、什么地方,我都要將校內(nèi)的利益放在第一位,時刻以“校榮我榮,校衰我恥”的精神來指引我。在做好教具、認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,不斷探索,大膽創(chuàng)新。工作中本著“心中有目標(biāo),眼中有孩子”的原則來設(shè)計活動,并做好記錄。
關(guān)心、熱愛孩子是教師最基本的天職。在每次的活動中,我都要以尊重孩子、熱愛孩子為出發(fā)點(diǎn),堅持“一切為了孩子,為了孩子一切,為了一切孩子”,對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺,挖苦,歧視,不體罰和變相體罰,使孩子們愉快茁壯地成長。
教育無小事,教師的一言一行都是孩子關(guān)注的方面,往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實現(xiàn)的,因為孩子眼中的教師都是具體的,而教師又是孩子心目中的“權(quán)威式人物”。所以,我要時刻銘記-——從我做起,從小事做起,從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動孩子。
家長是我們搞好工作的有力后盾,因此,在工作中,我要及時與家長溝通,認(rèn)真聽取家長意見和建議,取得支持和配合,不指責(zé)、責(zé)備家長。并且在語言交流中,要平和、委婉、真誠、用誠意使家長信任你。
自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響,不對幼兒進(jìn)行有償補(bǔ)課和收取額外的報酬。與家長交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事,不進(jìn)行有償家教。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇三
20xx年,我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃,扎實開展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標(biāo),現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議,研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并層層落實職責(zé)狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,年底不得評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃》、《20xx—20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)制、辦結(jié)制、職責(zé)追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化,我院制定了住院費(fèi)用一日清單制,并在收費(fèi)窗口為病人帶給費(fèi)用檢查查詢服務(wù);為及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。透過努力,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院透過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時,設(shè)立了舉報箱、舉報電話。透過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定,強(qiáng)化各項措施,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在“合理用藥、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,帶給就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù),并增設(shè)了座椅,方便就診群眾。
第二,藥品采購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,落實網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,理解電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責(zé)狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗,科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規(guī)范。今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等狀況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強(qiáng)。
第五,服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)制》和《職責(zé)追究制》等四項制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機(jī)遇,用心探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,透過形式多樣的活動,廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識,增強(qiáng)了職業(yè)的職責(zé)感、使命感和自豪感,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。
第六,群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,透過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進(jìn),深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必須的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動成果,發(fā)揮長效機(jī)制,更好地履行服務(wù),辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇四
長期以來,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)的意見》及省《關(guān)于加強(qiáng)師德建設(shè)規(guī)范普通中小學(xué)教師教育教學(xué)行為的若干意見》等文件精神,高度重視師德師風(fēng)工作,把師德師風(fēng)工作納入了學(xué)校工作的重要議事日程,并積極開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。為進(jìn)一步做好我鎮(zhèn)師德師風(fēng)建設(shè)工作,提升教師個人師德師能,根據(jù)市教育局相關(guān)文件要求,我鎮(zhèn)對幼兒園教師師德師風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
成立了由中心園長臧運(yùn)芳為組長的幼兒園師德師風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了師德師風(fēng)實施意見。利用教師培訓(xùn)、教職工會議組織教師學(xué)習(xí)關(guān)于師德工作的文件,學(xué)習(xí)“教師師德規(guī)范”、以及《教師法》、《教育法》《義務(wù)教育法》相關(guān)法律等。加強(qiáng)教師的職業(yè)形象、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和法制教育,提高師德修養(yǎng),規(guī)范從業(yè)行為,通過學(xué)習(xí),使愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法,樂于奉獻(xiàn)的良好師德風(fēng)作為教師的自覺行為。要求教師在平時的工作中時時嚴(yán)格要求自己,時時自我反省,做幼兒的表率,提高全體教師的思想覺悟。
1、1月20日召開了全鎮(zhèn)幼兒園師德師風(fēng)建設(shè)專題會議,在會上,一方面?zhèn)鬟_(dá)了市教育局的會議精神,另一方面帶領(lǐng)大家又重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《十不行為準(zhǔn)則》、《諸城市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園教師職業(yè)道德建設(shè)的通知》、《諸城市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園規(guī)范管理的意見》及《幼兒園規(guī)范辦園行為督導(dǎo)評估辦法》等文件,并與全體教師簽訂《師德承諾書》,再次強(qiáng)調(diào)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性,要求大家一定高度重視,抓緊自查自糾,我們將對存在問題但拒不整改或整改不到位的幼兒園取消來年登記注冊資格,對存在問題的教師依法依規(guī)處理。今年以來,我鎮(zhèn)先后多次召開師德師風(fēng)工作專題會議,研究落實師德師風(fēng)工作的各項任務(wù)。
2、1月22、23日我鎮(zhèn)師德師風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對轄區(qū)內(nèi)18所幼兒園進(jìn)行了細(xì)致的檢查,通過看現(xiàn)場、查材料等方式,對各幼兒園進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致、全面的評估工作,領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予指正,各幼兒園負(fù)責(zé)人也積極配合,表示會在最短的時間內(nèi)將存在的問題進(jìn)行整改,提高整體辦園水平,提升幼兒園保教質(zhì)量。
1、缺乏主動的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、個別教師工作主動意識不強(qiáng),創(chuàng)新能力不夠突出。
繼續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),提高教師的思想認(rèn)識,將師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)放在重要位置。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇五
在20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務(wù)實,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:。
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的狀況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。應(yīng)對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、最新行業(yè)進(jìn)展。
在新的一年,我將加強(qiáng)實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇六
今天,我講的題目是《強(qiáng)素質(zhì),鑄師魂,樹形像,打造人民滿意的教師隊伍》,旨在以“敬業(yè)愛生,為人師表”為核心,以“提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)”為基點(diǎn),以“解決當(dāng)前教師在師德師風(fēng)方面存在的突出問題”為突破口,以更積極的態(tài)度、更務(wù)實的作風(fēng)、更有效的方式,全面提高全校教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力營造一支品德高尚、敬業(yè)愛崗、業(yè)務(wù)精湛、為人師表的優(yōu)秀教師隊伍。下面,我就這次師德師風(fēng)教育整治活動講幾點(diǎn)意見和要求。
師德為魂、學(xué)高為師、身正為范。中華民族素有崇尚師德、倡導(dǎo)師德的優(yōu)良傳統(tǒng)。教書育人,教書者必先學(xué)為人師,育人者必先行為世范,教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的素質(zhì),而師德是教師工作的精髓,師德是教師的靈魂。古人說得好:“治天下之治者在人才,成天下之成者在教化”。教育者自身的思想品德、個性修養(yǎng)、道德情操都會潛移默化地滲透到教育過程中,都會感染被教育者。我國現(xiàn)代教育家葉圣陶說:“教育工作者的全部工作就是為人師表”,可見師德是教師職業(yè)的本質(zhì)要求,是教師的職業(yè)底線,也是教師的終極追求。
每一個時期的師德要求都有時代鮮明的內(nèi)涵。這是因為我們所處的社會環(huán)境發(fā)生了巨大變化。今天,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息時代的到來。一方面,激烈的國際競爭呼喚高素質(zhì)人才的培養(yǎng),而人才的培養(yǎng)在于教師?,F(xiàn)代人才的培養(yǎng),對教師素質(zhì)提出了更高的要求,時代呼喚更多的德藝雙馨的教師來承擔(dān)起教書育人的光榮使命。另一方面,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,受到各種不良思潮、風(fēng)氣的影響,教師隊伍的肌體不斷受到?jīng)_擊侵蝕,一部分教師在光怪陸離的現(xiàn)實誘惑面前出現(xiàn)了動搖和迷惘,教師師德水平有滑坡的趨勢。這些現(xiàn)象都嚴(yán)重影響了教師的正面形象,所以高舉師德大旗,捍衛(wèi)神圣的師魂,確保教師隊伍的健康和純潔,是當(dāng)前實現(xiàn)教育強(qiáng)校、師德興校的根本保障。
陶行知先生說過:要人敬必先自敬,師德修養(yǎng)是教師人本發(fā)展的需要,它能凈化我們的心靈,增長我們的智慧,提升我們的生活境界,美麗我們光彩奪目的人生。所以說德性是一個人的底線,也是人生追求的最高境界。古人說,厚德載物。從人生的終極意義上來說,最大的成功就是成大德。我們常說教師和學(xué)生共同成長,除了是指教學(xué)相長、業(yè)務(wù)水平的'提高以外,更重要的是自己內(nèi)心世界的充實與提高,是師德的錘煉與升華。我們在教書育人過程中緩緩釋放的師德馨香,既溫暖著學(xué)生也溫暖著自己。具有高尚師德的人,有一種極目千里的曠達(dá),有一種海納百川的包容,有一種愛生如子的慈善,有一種當(dāng)為而為的智慧,其內(nèi)心永遠(yuǎn)是從容而自信的。
近幾年來,我校教師職業(yè)道德教育總體上是好的。但是,我們必須清醒地看到,在新的形勢下,人民群眾對教育提出了更高、更新的要求,對學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)有了更多的期望。我們教師隊伍中少數(shù)同志由于存在著以下幾個師德師風(fēng)方面的問題而無法滿足人民群眾更高的期望。
具體表現(xiàn)為:缺乏愛崗敬業(yè)精神,教學(xué)沒有激情,得過且過;缺乏學(xué)習(xí)提高精神,學(xué)習(xí)沒有動力,敷衍應(yīng)付;缺乏刻苦鉆研和腳踏實地精神,工作沒有干勁,常常拈輕怕重。
具體表現(xiàn)為:從事有償家教,或組織、參與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對學(xué)生有償補(bǔ)課,索要或變相索要家長、學(xué)生禮品、禮金,傳播違規(guī)違法言論,體罰或變相體罰學(xué)生,亂訂輔導(dǎo)資料,偏愛異性學(xué)生,接受家長宴請,不尊重學(xué)生和學(xué)生家長,諷刺、訓(xùn)斥學(xué)生家長,不守規(guī)矩、不講服從及其他嚴(yán)重違反工作紀(jì)律的行為。
具體表現(xiàn)為:居功自傲,目中無人;拉幫結(jié)派,造謠生事;不顧大局、不講團(tuán)結(jié),等等。
在這次師德師風(fēng)整治活動中,重點(diǎn)要培養(yǎng)教師的三種精神。一是培養(yǎng)教師“勇于探索、不斷刷新自己”的精神。要求我們的教師深入研究學(xué)生的成長規(guī)律和特點(diǎn),研究教育教學(xué)的規(guī)律和特點(diǎn),同時也研究自身成長的規(guī)律和特點(diǎn),尋求優(yōu)質(zhì)教育和高效教學(xué)的模式和自身成長的途徑。二是培養(yǎng)教師“勤于反思,不斷完善自己”的精神。要求我們的教師要及時、深入地反思自己的語言、行動、經(jīng)驗、思想,在反思中不斷提升自己。三是培養(yǎng)教師“敢想敢做,不斷超越自己”的精神。敢于突破既有的思維模式,勇于實踐自己的靈感和思想,在創(chuàng)造性的工作中形成自己的教育教學(xué)風(fēng)格。從而教育和引導(dǎo)我們的教師把教育當(dāng)成一項事業(yè),一種使命,一份責(zé)任,做到心無雜念想工作,聚精會神謀工作,盡職盡責(zé)干工作,充滿激情創(chuàng)工作。
一是強(qiáng)化正面引領(lǐng),促進(jìn)教師提高職業(yè)修養(yǎng)。倡導(dǎo)廣大教師樹立正確的價值取向,加強(qiáng)師德典型人物的選樹和宣傳,樹立教師新形象、傳遞社會正能量。
二是強(qiáng)化考核評價。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇七
為深入貫徹落實教育部、省教育廳和市教育局《關(guān)于開展師德建設(shè)長效機(jī)制貫徹落實專項督查的通知》文件精神,我校堅持把教師師德教育擺在教師隊伍建設(shè)的突出位置,大力加強(qiáng)師德建設(shè),弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、為人師表、無私奉獻(xiàn)的精神,及時組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,不斷更新師德觀念,規(guī)范師德行為,提升師德水平,強(qiáng)化師德素質(zhì),取得了顯著成效?,F(xiàn)對我校開展師德建設(shè)情況自查總結(jié)如下:
1、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我校及時召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,學(xué)習(xí)了上級師德活動的相關(guān)文件精神,研究部署整個活動。為確?!皫煹陆ㄔO(shè)”活動扎實、有效開展,成立了以校長為組長,副校長為副組長,各處室主任為成員的師德建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、動員學(xué)習(xí),扎實開展。學(xué)校召開了全校教師參加的“師德建設(shè)年”活動動員大會,結(jié)合我校實際工作進(jìn)行了全面要求和布置,增強(qiáng)了全體教職工參與活動的積極性和主動性。要求教師充分利用課余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計劃,在規(guī)定的時間內(nèi)學(xué)完規(guī)定的篇目,并做好學(xué)習(xí)筆記,每位教師有自查自評材料、有心得體會,通過學(xué)習(xí)交流,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師的責(zé)任感和使命感。
3、加強(qiáng)宣傳,濃厚氛圍。學(xué)校努力開辟師德建設(shè)專欄、展板等,及時宣傳和報道師德建設(shè)工作開展情況。對優(yōu)秀師德典型事跡及時報道,積極宣傳,營造了濃厚的師德建設(shè)輿論氛圍。
4、借助微信,促進(jìn)交流。為了促進(jìn)交流,學(xué)校師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將學(xué)校先進(jìn)的師德事跡、學(xué)習(xí)資料、活動方案、信息、優(yōu)秀的做法和開展的各項活動及時上報,在大名教育微信群中宣傳,并在全校推廣,以便教師相互借鑒。
5、對照剖析,查擺問題。認(rèn)真組織教師對照自身的實際和工作情況,進(jìn)行深刻的自我剖析和反思,要求教師認(rèn)真撰寫師德自查自評報告,查擺師德上存在的問題,找出差距,揚(yáng)之所長,避之所短,為提高教師個人素質(zhì)和修養(yǎng)做好充分準(zhǔn)備。認(rèn)真撰寫學(xué)校師德建設(shè)檢查分析報告,找出學(xué)校師德建設(shè)中普遍存在的問題,為師德建設(shè)的整改提高積累足夠的素材、做好充分的準(zhǔn)備。
6、重點(diǎn)突出、務(wù)求實效。我校師德建設(shè)工作同學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合,在黨員教師中,以愛崗敬業(yè)、做楷模表率為重點(diǎn),在教師中,以師德教育為重點(diǎn)。師德建設(shè),重在教育,重在引導(dǎo),重在建設(shè),我校把師德學(xué)習(xí)教育同教職工政治學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,同學(xué)校工作實際結(jié)合起來,采取切實措施加以保證,通過扎實工作來實現(xiàn)思想認(rèn)識的提高,實現(xiàn)教師的自我完善和成長。在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制訂出切合本校實際的規(guī)章制度和工作機(jī)制,使廣大教職工的思想、道德、作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)明確、有章可循,使學(xué)校的師德建設(shè)工作逐步走上經(jīng)?;?、制度化的軌道,這是師德建設(shè)能否取得實效的關(guān)鍵所在。繼續(xù)大力倡導(dǎo)教書育人、為人師表的良好風(fēng)尚,努力營造樹師德、鑄師魂、正師風(fēng)的良好氛圍,引導(dǎo)和激勵廣大教職工自覺加強(qiáng)思想建設(shè)、道德建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),真正成為學(xué)生的楷模和表率。教育廣大教師樹立新觀念,自覺抵制市場經(jīng)濟(jì)帶來的消極影響。同時牢固樹立服務(wù)于學(xué)校教學(xué)、科研活動的觀念,為學(xué)生健康成長而積極奉獻(xiàn),嚴(yán)于律己,嚴(yán)守紀(jì)律,清正廉潔,樹立良好的教師形象。
我校師德建設(shè)的立足點(diǎn)就在于增強(qiáng)廣大教職工教書育人、服務(wù)育人、管理育人的自覺性。堅持以正面教育為主的原則,相信群眾、依靠群眾,樹立正面典型,充分調(diào)動廣大教職工的積極性,激勵廣大教職工創(chuàng)先爭優(yōu),并且認(rèn)真開展批評與自我批評,對不良風(fēng)氣進(jìn)行堅決的整治。
通過進(jìn)行師德建設(shè)自查,也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1.個別教師對師德建設(shè)認(rèn)識不明確,重視程度不夠,認(rèn)為業(yè)務(wù)優(yōu)秀就是一個合格的人民教師。
2.個別年輕教師缺乏職業(yè)榮譽(yù)感,沒有樹立終身從教的思想,少數(shù)年輕教師不安心講臺,出現(xiàn)上課遲到、早退現(xiàn)象。
3.個別教師缺乏團(tuán)結(jié)合作意識,個別教師對對學(xué)校政策缺乏理解與配合。
1.健全各項制度,逐步建立健全師德建設(shè)的長效機(jī)制。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極參加學(xué)校和上級教育部門有關(guān)的學(xué)習(xí)活動,把時間用在鉆研業(yè)務(wù)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)湔n,精益求精。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),虛心求教,探索教學(xué)理論,改進(jìn)教學(xué)方法。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇八
在上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照有關(guān)文件統(tǒng)一部署和要求,我院對照考評標(biāo)準(zhǔn)積極組織展開自查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報如下:
維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo),堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則和“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費(fèi)為重點(diǎn),以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊伍現(xiàn)狀,強(qiáng)化教育和培訓(xùn),完善制度,堅強(qiáng)督查,嚴(yán)肅紀(jì)律,組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生方針政策、法律法規(guī),教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、醫(yī)療質(zhì)量,內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,樹立良好的行業(yè)形象,以開展具有中醫(yī)藥特色優(yōu)勢診療項目的醫(yī)療服務(wù)為主要目的,以滿足全縣人民基本醫(yī)療服務(wù)需求,為人民群眾生命身體健康保駕護(hù)航為主要工作目標(biāo)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會議,會議研究部署全院醫(yī)德考評工作的具體辦法和詳細(xì)工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔(dān)任組長,副院長擔(dān)任副組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室由院辦室主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,建立領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)和辦公室工作職責(zé)。有效的形成了上下其抓、共管,各職能科室相互協(xié)調(diào),發(fā)揮主要作用的工作局面。并進(jìn)一步完善中醫(yī)院行政問責(zé)實施細(xì)則,建立健全獎懲制度,定期對臨床醫(yī)師各項醫(yī)療工作進(jìn)行督查,以及開展處方評價等工作,對違規(guī)醫(yī)師作出全院通報批評,對表現(xiàn)突出的,收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫(yī)務(wù)人員,予以表揚(yáng)和通報嘉獎。對違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規(guī)的醫(yī)師進(jìn)行署名批評,分管院長找違規(guī)者談話,并限期責(zé)令整改,并直接給予相關(guān)經(jīng)濟(jì)處罰等。
針對目前社會上存在的一系列不正之風(fēng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把糾風(fēng)工作擺到了同醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等位置來抓,積極貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門文件精神和有關(guān)要求,以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),自我查漏補(bǔ)缺,積極整改,嚴(yán)肅紀(jì)律,堅決杜絕一切不正之風(fēng)蔓延,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅決予以制止。明確治理的目標(biāo)、措施和責(zé)任,組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理實施方案》,要求廣大職工深刻認(rèn)識到糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費(fèi)等不正之風(fēng)已迫在眉捷。維護(hù)“白衣天使”的光輝形象,維護(hù)人民群眾的根本利益,忠實履行“三個代表”重要思想,醫(yī)院組織自查自糾,并設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報箱,公開舉報電話,公開服務(wù)內(nèi)容,各科室結(jié)合自身特點(diǎn),切切實實做好糾風(fēng)工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議書,形成了一個良好的糾風(fēng)氛圍。使醫(yī)院的社會效益明顯提高。
為抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng),開展文明行醫(yī),提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證正常的醫(yī)療秩序,規(guī)范醫(yī)療行為,根據(jù)安徽省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會議研究通過制定中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲規(guī)定,規(guī)定中首先強(qiáng)調(diào)了院領(lǐng)導(dǎo),班子成員要在廉政建設(shè)中作出榜樣起率先帶頭作用,要自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)定中從醫(yī)務(wù)人員不得以醫(yī)謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫(yī)療器械、設(shè)備采購、財務(wù)制度執(zhí)行等有方面作了詳細(xì)的違規(guī)處理意見和處罰標(biāo)準(zhǔn)。院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開班子會議,研究通過專門設(shè)立醫(yī)患關(guān)系辦公室,負(fù)責(zé)接待來信、來訪人員和病人投訴。醫(yī)院對于深受群眾歡迎,具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)者,周一晚七點(diǎn)院科負(fù)責(zé)人、主任例會上給予通報表揚(yáng),對上交的紅包,醫(yī)院給予xx%的獎勵,并記錄在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核檔案,與評優(yōu)、晉升、晉級掛鉤。xxx年我院參加考核人員共xxx人,其中優(yōu)秀xx人,良好xxx人。xx年x月份至xx月共表彰x人,收到錦旗xxx面,感謝信xx封,拒收紅包xxxxx元人民幣。
實行政務(wù)公開醫(yī)院政務(wù)公開欄內(nèi),每季度公開醫(yī)院人事及財務(wù)收支詳細(xì)情況,使廣大職工心中有數(shù)。對職工敏感的藥品、設(shè)備問題實行民主管?,政務(wù)公開,成立了藥品招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格按照政策辦事。對萬元以上的大型設(shè)備,交職代會討論,由科室遞交可行性論證報告,報衛(wèi)生局批準(zhǔn)后,由政府招標(biāo)辦統(tǒng)一采購。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,堅持財務(wù)審批“一支筆”,多年來,一直是全縣財務(wù)管理先進(jìn)單位。醫(yī)院將把患者的利益放在首位,認(rèn)真抓好、管好,精心打造“無紅包醫(yī)院“,維護(hù)”誠信醫(yī)院“的品牌。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視,積極積極建立健全體制、機(jī)制,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理。倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),組織廣大職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發(fā)揮以人為本,統(tǒng)籌兼顧、互相協(xié)調(diào)的科學(xué)工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監(jiān)督、齊抓共管,真正達(dá)到有效規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為,端正服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、使命感、自豪感,弘揚(yáng)社會正氣,把“除人類之病痛,助健康之完美”作為我們醫(yī)務(wù)人員的永遠(yuǎn)不變的追求!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇九
冬日午后的陽光暖暖的照在每個孩子稚嫩的臉上。在校廣播站歡快的音樂伴奏下,他們歡鬧、嬉戲的笑聲撒滿了整個操場。此時,我覺得能將我的青春奉獻(xiàn)給偉大的教育事業(yè)是無比的光榮與自豪。不知不角參加工作已將近一年是時間,這一年里我非常的收益匪淺。收獲的不僅是教學(xué)經(jīng)驗,更重要的是如何做一名稱職的教師。
上學(xué)期我擔(dān)任的是六年級英語,對于一個剛剛走出校園的我來說,站在三尺講臺上傳授給孩子們知識,心中有些不安。第一堂課的情景至今記憶猶新。雖然課前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,精心設(shè)計了教學(xué)環(huán)節(jié)??墒钦n堂上仍然出現(xiàn)了很多的紕漏,重點(diǎn)知識不突出,教學(xué)環(huán)節(jié)混亂,甚至讓學(xué)聲摸不到頭腦。課后,我認(rèn)真的做了反思,在以后的教學(xué)中我堅持課課做反思。認(rèn)真向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,經(jīng)常性的`做自我總結(jié)。半學(xué)期下來我的教學(xué)有了很大的提高。
隨著新時代的到來,社會對教師的要求標(biāo)準(zhǔn)也不同。新學(xué)期初,萬校長重新擬訂了教育教學(xué)常規(guī)細(xì)則,它就猶如一面鏡子,時刻的反饋著一名教師的行為。每個人都是有事業(yè)心的,我既然已經(jīng)選擇了這份事業(yè),那么我就會認(rèn)真履行我的職責(zé)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,考慮教學(xué)設(shè)計的每個環(huán)節(jié)是否符合大綱的要求,是否適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展。尤其作為英語教師,小學(xué)的英語主要培養(yǎng)孩子們的興趣,因此我要考慮我的課堂教學(xué)是否會對學(xué)生的興趣產(chǎn)生有效的影響。每一節(jié)課我都會給學(xué)生展現(xiàn)我的最佳狀態(tài),來帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情??捎袝r也存在著很都是不足,比如有時學(xué)生的情緒高漲,課堂紀(jì)律失去調(diào)空,沒有做到更好的駕馭課堂的能力?;蛘哂袝r控制不住自己的情緒,在學(xué)生面前發(fā)脾氣、顯得十分不冷靜,對工作產(chǎn)生一定的影響。上交材料時,并不是每一次都具有針對性的認(rèn)真完成,而是依賴于網(wǎng)絡(luò)投機(jī)取巧。對學(xué)生的了解太少,不能夠切實的因人制宜、因材施教。學(xué)校的工作安排沒有做到更好的了解,導(dǎo)致影響正常的工作。既然找出了自身存在的問題,就要下定決心盡快的改正。根據(jù)以上的不足我做了整改措施。
1、多看、多學(xué)有關(guān)教學(xué)敘事方面的書籍,勤問經(jīng)驗豐富的教師,以做到對于課堂上的突發(fā)事件進(jìn)行正確的解決。
2、將每一次的書寫材料當(dāng)做是自我學(xué)習(xí)、自我檢驗的機(jī)會,認(rèn)真完成。
3、利用課余時間,了解學(xué)生,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,在學(xué)生的想法中對課堂教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)。
4、細(xì)心的注意觀察學(xué)校的工作安排任務(wù),并很好的完成。
每一次的自查都是一次靈魂的洗禮,顯然這種剖析是痛苦的,但卻是必須的。成長需要不斷的否定、肯定,肯定、否定,如此循環(huán)往復(fù),才能達(dá)到真正的蛻變。我期求,在不斷的反思積累中達(dá)到頓悟,達(dá)到提升。早日成為德才兼?zhèn)涞慕處煛?BR> 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十
為消除安全隱患,堅決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,確保二季度醫(yī)院的安全,按照《重慶市人民政府安全生產(chǎn)委員會關(guān)于二季度開展大排查大整治大執(zhí)法全力防范化解安全生產(chǎn)和自然災(zāi)害重大風(fēng)險打牢高溫汛期安全基礎(chǔ)的通知》(渝安委〔2019〕7號)的要求,對醫(yī)院的消防安全、治安安全、危險化學(xué)品安全、檢驗室安全、特種設(shè)備安全等安全工作進(jìn)行了安排布置,確保無安全事故發(fā)生。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、護(hù)士長參加的院例會上對該項工作進(jìn)行了安排部署,要求各分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門每月對各科室的安全情況進(jìn)行檢查,各科室要首先進(jìn)行自查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要全院通報,存在的問題要限期整改,做到分工明確,責(zé)任到人。
完善了《仁愛醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《危險化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《放射安全操作規(guī)程》、《放射事故報告制度》,建立了特種設(shè)備各類人員主要職責(zé)及設(shè)備操作規(guī)程,完善了放射性事故、醫(yī)源性事故等應(yīng)急預(yù)案。
對人員密集的門診大樓、內(nèi)科大樓、病房、疏散走道、樓梯和安全出口的區(qū)域防火防煙分區(qū)設(shè)置、電器設(shè)備線路、消防疏散指示燈、應(yīng)急照明、火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)、消火栓、消防泵以及滅火器等進(jìn)行檢查。醫(yī)院安排人員每天巡查,并做好登記。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)部門限期整改。
規(guī)范危險化學(xué)品管理,嚴(yán)防事故發(fā)生。各相關(guān)科室成立了檢查小組,對危險化學(xué)品的存儲環(huán)境、管理使用以及規(guī)章制度的落實情況進(jìn)行每月自查,職能部門每月抽查,確保無違反規(guī)定和制度的情況發(fā)生。組織院內(nèi)人員學(xué)習(xí)《危險化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《常見危險化學(xué)品安全技術(shù)說明書》等規(guī)定,建立了危險化學(xué)品的出入庫登記本。壓力滅菌器使用時不離人,嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行;每周對危險化學(xué)品進(jìn)行一次檢查清理,排除安全隱患。
都記錄在案,并按照“四不放過”的原則,分析原因,完善措施。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十一
為全面提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,持續(xù)改進(jìn)衛(wèi)生健康系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng),著力解決全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)作風(fēng)等方面存在的問題,改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)效能。經(jīng)研究,決定在全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項集中整治提升活動,現(xiàn)制定如下工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以維護(hù)人民群眾根本利益為目的,以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)為主線,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為主要內(nèi)容,嚴(yán)格落實醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”要求,堅持糾建并舉,標(biāo)本兼治,突出問題導(dǎo)向,著力解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)不力,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度不健全、執(zhí)行不實、創(chuàng)新不足,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄、態(tài)度不優(yōu)、為醫(yī)不廉等人民群眾反映強(qiáng)烈的問題,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民健康服務(wù),實現(xiàn)“建一流隊伍、創(chuàng)一流服務(wù)、爭一流業(yè)績”的目標(biāo),為全縣衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)作風(fēng)保障。
二、實施范圍。
全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位(含民營醫(yī)院、村衛(wèi)生室)。
三、整治目標(biāo)。
重點(diǎn)針對衛(wèi)生健康系統(tǒng)存在的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效能、行業(yè)作風(fēng)等問題,通過整治提升達(dá)到“三好一滿意”的目標(biāo),服務(wù)好:服務(wù)熱情周到、文明規(guī)范、流程科學(xué)、措施便民利民,服務(wù)環(huán)境舒適安全,服務(wù)信息公開透明;質(zhì)量好:依法執(zhí)業(yè),認(rèn)真履責(zé),規(guī)范診療行為,藥品、醫(yī)療技術(shù)和管理規(guī)范,合理檢查、用藥與治療,醫(yī)療質(zhì)量與安全有保障;醫(yī)德好:愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng);關(guān)愛患者,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律;群眾滿意:衛(wèi)生健康行業(yè)形象持續(xù)提升,人民群眾就醫(yī)體驗不斷改善,醫(yī)療費(fèi)用不合理增長得到有效控制,社會滿意度有較大幅度提高。
四、整治內(nèi)容與措施。
(一)醫(yī)療衛(wèi)生管理方面。
整治內(nèi)容:
3.整治干部職工私自行醫(yī)、私自在外兼職行為;
4.整治醫(yī)療衛(wèi)生單位在安全生產(chǎn)管理方面存在的問題。
整治措施:
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化“四個意識”,嚴(yán)格落實各項管理制度,鞏固平安醫(yī)院建設(shè)活動成果,切實提高醫(yī)務(wù)人員責(zé)任意識和服務(wù)意識。
2.嚴(yán)格落實“三重一大”議事制度和工作報告制度,制定落實工作目標(biāo)任務(wù)考核制度,完善工作制度和工作程序,規(guī)范工作人員行為,依法依規(guī)辦事。
3.加大查處對公立醫(yī)療衛(wèi)生單位在藥品器械、試劑耗材、設(shè)備等采購管理的違法違規(guī)行為和干部職工私自行醫(yī)、私自在外兼職等行為的力度,一旦發(fā)現(xiàn)沒收違法違規(guī)所得,處以相應(yīng)罰款并調(diào)離崗位或暫停執(zhí)業(yè)資格。
一旦發(fā)生,依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
(二)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)方面。
整治內(nèi)容:
1.整治工作人員服務(wù)意識淡薄,對病人、患者缺乏熱情,態(tài)度不端正,職業(yè)素養(yǎng)不高,服務(wù)意識淡化等問題。
2.整治工作期間飲酒、無故離崗、不按時上下班、參與賭博,上班期間聊天、干私活、精神萎靡、吃拿卡要、弄虛作假、工作缺乏主動性和創(chuàng)造性、大局意識不強(qiáng)、履行工作職責(zé)不力、協(xié)調(diào)配合不夠、工作紀(jì)律松垮、工作作風(fēng)漂浮等問題。
3.整治“生、冷、硬、頂、推”等不良現(xiàn)象。
4.整治執(zhí)法不力、行政不作為、方法簡單、作風(fēng)粗暴、濫用職權(quán),違反規(guī)定亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問題。
整治措施:
1.引導(dǎo)教育干部職工牢固樹立“群眾至上、無私奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念,堅決落實“誠信守法、鉆研醫(yī)術(shù)、關(guān)愛病人、精心施治”的行為準(zhǔn)則。
加強(qiáng)日常工作巡查,一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時進(jìn)行批評教育,屢教不改者扣除當(dāng)月績效獎。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生健康行政行為的紀(jì)律監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督,做到公平、公正、公開,發(fā)現(xiàn)執(zhí)法服務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)行為要及時查處糾正,違法者移交司法機(jī)關(guān)處理。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):丁軍、黃斌、曾才龍,責(zé)任股室:辦公室、醫(yī)政股、法監(jiān)股、規(guī)財股。
(三)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面。
整治內(nèi)容:
1.整治醫(yī)務(wù)人員開大處方、貴重藥,使用高檔醫(yī)療儀器檢查。
或重復(fù)性檢查,損害群眾切身利益的問題,確保合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.整治為患者提供方便、舒適、良好的就醫(yī)環(huán)境和便民措施是否到位等問題。
3.整治醫(yī)患溝通交流是否順暢,對患者看病時推諉扯皮、敷衍了事等問題。
4.整治向患者及家屬索要好處、收受“紅包”、接受饋贈和刻意開有回扣的藥品、大處方來謀取個人利益及不合理收費(fèi)、亂收費(fèi)等問題。
5.整治接受疫苗、器械(耗材)等企業(yè)回扣或參加由其安排并支付費(fèi)用的旅游、娛樂等行為。
6.整治醫(yī)療服務(wù)行為不規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度落實不到位等問題。
整改措施:
1.各單位藥劑科(藥房)和院內(nèi)感染管理部門(責(zé)任人)要按要求組織對處方、醫(yī)囑和檢查檢驗單進(jìn)行點(diǎn)評,重點(diǎn)點(diǎn)評抗菌藥物、昂貴藥品和耗材等臨床應(yīng)用管理指標(biāo),實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度。
2.加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度,建立長效常態(tài)管理機(jī)制,進(jìn)一步美化、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,落實相應(yīng)的便民為民服務(wù)措施,改善群眾就醫(yī)體驗。
健全完善責(zé)任追究制,一旦發(fā)生事故,嚴(yán)肅追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人責(zé)任并按醫(yī)療糾紛有關(guān)規(guī)定處理。
一旦發(fā)現(xiàn),責(zé)令上交違法違規(guī)所得并扣除當(dāng)月績效獎勵。
5.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,不斷提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,做到基本核心制度及“三基三嚴(yán)”的全面有效落實。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
(四)建立完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度。
各單位每季開展一次科室評比,設(shè)立流動紅旗,并給予獎勵。單位發(fā)生安全事故、醫(yī)療事故、違紀(jì)違規(guī)等,單位和相關(guān)責(zé)任人年度考核評優(yōu)評當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看先一票否決。
根據(jù)考評情況,將考評分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個檔次,考評情況與年度考核定級、績效工資和年終獎金掛鉤。
將醫(yī)務(wù)人員考評結(jié)果記入個人檔案,作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級、評先評優(yōu)、干部推薦任用的重要依據(jù)。
各單位要在醒目位置設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴箱,定期收集病人及家屬所反映的問題,并及時將問題進(jìn)行匯總處理;圍繞“看病難、看病貴”等問題,建立對住院病人滿意度調(diào)查機(jī)制,在患者入院后對其及家屬發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時征求意見,動態(tài)掌握醫(yī)院管理、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等方面存在的問題,并及時予以糾正。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
五、實施步驟。
第一階段:動員部署階段(2020年10月27日—11月5日)。
制定方案,成立專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治提升活動動員部署大會。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合實際,制定相應(yīng)的工作方案,成立組織機(jī)構(gòu),召開動員大會層層傳達(dá)和動員部署,并于11月5日前報委辦公室。各單位要集中一段時間組織專題學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員思想素質(zhì),把全系統(tǒng)廣大干部職工的思想統(tǒng)一到整治提升活動上來。
第二階段:自查自糾階段(2020年11月6日—11月30日)。
各單位要根據(jù)本方案活動內(nèi)容進(jìn)行全面自查自糾,同時設(shè)立投訴舉報箱和舉報電話(縣衛(wèi)健委投訴舉報電話:8442126),廣泛征求意見,及時受理舉報信和電話,嚴(yán)肅查處問題線索。一條一條梳理存在的問題,及時研究制定具體整改方案,落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室,明確具體責(zé)任人員以及整改時限(附件1),并報專項集中整治提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后實施。
第三階段:整治提升階段(2020年12月1日—12月31日)。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位對照整改方案和自查存在的問題逐條落實整改措施,明確責(zé)任人,完善相關(guān)管理制度??h衛(wèi)健委成立專項集中整治提升督查組,通過明察暗訪對各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,督促整改,各單位每周上報一次整治整改情況(附件2)。督導(dǎo)檢查過程中,對各單位開展整治工作情況進(jìn)行銷號驗收,對工作不實、效果不佳的要責(zé)令限期整改,對弄虛作假、蒙混過關(guān)的要重新“回爐”整改,并予以通報批評;對相關(guān)人員按照責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定,給予行政、經(jīng)濟(jì)方面的處罰,與職級晉升聘任、干部任用、評先、獎懲等掛鉤。各單位要對此次開展活動的情況進(jìn)行階段性總結(jié),收集和總結(jié)活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型,及時推廣。
六、工作要求。
(二)壓實工作責(zé)任。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要以身作則,抓好作風(fēng),帶好行風(fēng)。要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作納入總體工作部署,與業(yè)務(wù)工作通盤考慮,統(tǒng)籌謀劃,協(xié)調(diào)推進(jìn)。各單位“一把手”是第一責(zé)任人,必須親自抓、負(fù)總責(zé),要高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)系,堅持一手抓衛(wèi)生改革發(fā)展,一手抓作風(fēng)建設(shè),始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的全過程。
(三)注重宣傳引導(dǎo)。要堅持宣傳先行、輿論先導(dǎo)、聲勢先造,充分依托各類媒體平臺,采取各種宣傳手段,深入宣傳開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重大意義、總體部署和工作要求,發(fā)動人民群眾積極參與監(jiān)督,在全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)形成人人關(guān)注、人人參與的濃厚氛圍。從第一階段開始,各單位每周向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項集中整治提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室至少上報一篇活動材料,大力宣傳工作中的好做法、好經(jīng)驗、好典型,曝光一批反面典型,通報一批違規(guī)現(xiàn)象,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的深入開展?fàn)I造強(qiáng)大的聲勢和良好的社會輿論環(huán)境。
(四)嚴(yán)肅督查問責(zé)。各單位要主動接受社會、群眾和輿論監(jiān)督,對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,要高度重視,專題分析,限期整改。要加強(qiáng)督查指導(dǎo),采取明察暗訪、定期檢查、跟蹤督辦等多種形式,確保不走過場。對落實不力、流于形式的單位,要堅決予以通報批評;對不認(rèn)真履行職責(zé),造成不良影響的,要嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任;對違紀(jì)違規(guī)行為,將秉公處理,不徇私情,嚴(yán)厲查處。特別是對于負(fù)面典型,在嚴(yán)肅處理的同時,要及時通報。力爭通過此項工作開展,使廣大干部職工有觸動、有壓力、有動力、有活力、有干勁,推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理常態(tài)、長效,真正以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的實際成效取信于民。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十二
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu):
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥、合理檢查、合理治療水平,規(guī)范收費(fèi),全面提升醫(yī)療質(zhì)量,改善患者就醫(yī)感受,經(jīng)研究決定,在全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動,特制定以下實施方案。
以黨的十八大、十九大會議精神和習(xí)近平總書記講話精神為指導(dǎo),著力解決各醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)水平,全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的衛(wèi)生計生行業(yè)形象。
。
通過開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動”,全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過多種形式,教育醫(yī)護(hù)人員樹立正確的“世界觀、人生觀、價值觀”,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我約束的自覺性,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。
(二)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”。在醫(yī)護(hù)人員中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”,改善服務(wù)態(tài)度,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅決杜絕服務(wù)禁語。對患者一視同仁,做到態(tài)度和藹、有問必答、溫馨服務(wù),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提升服務(wù)水平,改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的改善。衛(wèi)計委將通過明查暗訪等形式,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的掛號處、收費(fèi)處、藥房、急診科、護(hù)士站、檢驗科等輔助檢查科室等窗口進(jìn)行檢查。
(三)全面提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,切實把首診負(fù)責(zé)制等各項核心制度落到實處。要進(jìn)一步提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時段的管理。通過開展崗位練兵技能競賽等活動,全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
(四)開展“三合理”檢查工作。通過政府購買服務(wù)的形式,由第三方評價機(jī)構(gòu)對全縣一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方、病歷開展點(diǎn)評,對檢查結(jié)果進(jìn)行公示,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理用藥、不合理檢查、不合理治療等問題,全面提高群眾滿意度。
(五)嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,落實廉潔行醫(yī)各項規(guī)定。一是不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤;二是不準(zhǔn)開單提成;三是不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi);四是不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助;五是不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告;六是不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方;七是不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品;八是不準(zhǔn)收受回扣;九是不準(zhǔn)收受患者“紅包”等。開展警示教育,不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
。
本次活動從2018年3月開始,至2018年12月底結(jié)束,分四個階段進(jìn)行。
(一)學(xué)習(xí)教育階段(2月15日--5月31日)。
1.制定實施方案。成立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,周密安排部署,確?;顒釉鷮嶉_展。
2.廣泛宣傳發(fā)動。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要利用宣傳欄、電子屏、召開會議等方式進(jìn)行宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高每位醫(yī)務(wù)人員對開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治的認(rèn)識,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)的自覺性。
3.開展教育活動。各單位要組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)(《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例實施細(xì)則-衛(wèi)計委第12號》、《護(hù)士條例》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生服務(wù)中心還需組織衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊管理辦法》),認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)計委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》文件精神,學(xué)習(xí)教育要求全員參加;組織醫(yī)務(wù)人員開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動大討論,緊緊圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做稱職的醫(yī)務(wù)人員”等內(nèi)容進(jìn)行討論。所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需在3月1日前組織單位全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)師法律法規(guī)和相關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)內(nèi)容要有簽到、圖片和考試內(nèi)容,學(xué)習(xí)材料在3月1日前上報衛(wèi)計委醫(yī)政科806室備案。
(二)查擺問題階段(6月1日--9月30日)。
1.單位查擺。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過組織問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見函、召開座談會、民主評議等形式,廣泛征求患者、家屬、行風(fēng)監(jiān)督員、社會各界對單位及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、意見和建議。
2.民主評議。衛(wèi)計委在人大代表、政協(xié)委員、離退休人員、社會群眾、媒體等單位或部門聘請醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行明察暗訪,監(jiān)督評價,對單位及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)進(jìn)行評議,開展“萬名群眾評醫(yī)院”、“名醫(yī)評選”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良行為公示等活動。
(三)整改落實階段(10月1日--10月31日)。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真對查找出和評議中反映的問題進(jìn)行充分梳理,制定切實可行的整改措施,確保整改落實到位。
1.建立問題臺賬。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展自查工作,對梳理出的問題建立問題臺帳,進(jìn)一步明確哪些是群眾反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
2.狠抓整改落實。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對查找出的問題制定出整改方案和計劃,群眾反映強(qiáng)烈的必須馬上整改,短期內(nèi)難以解決的要限時拿出解決問題的措施??h衛(wèi)生計生委將不定期督查各單位及醫(yī)務(wù)人員整改落實情況。
3.開展醫(yī)德考評。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,將考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)德檔案,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員當(dāng)年的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等掛鉤。
(四)開展觀摩評比(11月1日至12月20日)。
1.檢查對象:全縣一級以上醫(yī)院。
2.檢查內(nèi)容:
(1)醫(yī)院的整體環(huán)境(院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序、服務(wù)流程、病員用餐環(huán)境)、分級診療。(醫(yī)政科)。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科室設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備配備。(法規(guī)科)。
(3)安全生產(chǎn)、院內(nèi)綠化、兩廢處理、公共廁所。(安全生產(chǎn)辦)。
(4)醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范(病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量、小手術(shù)室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室)。(醫(yī)院臨床專家)。
(5)急診科規(guī)范化建設(shè)、輸液室和病房、護(hù)士站規(guī)范化建設(shè)。(醫(yī)院護(hù)士長)。
(6)傳染病防治、預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)(疾控科)。
(7)衛(wèi)技人員隊伍規(guī)范化建設(shè)、醫(yī)護(hù)人員儀表。(衛(wèi)生計生執(zhí)法大隊)。
(8)邀請人大代表、政協(xié)委員和社會群眾開展醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。
通過工作組檢查和暗訪組檢查,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分排名,并進(jìn)行公示。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動的第一責(zé)任人。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視,精心部署,周密安排,制定方案,落實責(zé)任,強(qiáng)化措施,抓好落實。
(二)明確任務(wù),強(qiáng)化督查。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展專項整治活動,縣衛(wèi)生計生委將定期不定期對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對活動中領(lǐng)導(dǎo)不重視,措施不得力,工作開展滯后、走形式、走過場,單位或個人進(jìn)行通報批評并責(zé)令限期整改。
為進(jìn)一步引深衛(wèi)生健康系統(tǒng)“。
不忘初心。
牢記使命”主題教育工作,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固堅守為人民健康服務(wù)的初心,切實擔(dān)負(fù)起保護(hù)人民群眾健康的神圣使命,結(jié)合全省正在開展的整治侵害群眾利益專項工作要求,山西省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)《關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作的通知》,部署在全省開展為期一個月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作。
省衛(wèi)生健康委對做好專項整治工作提出六條要求:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè),切實動員各級黨委履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任;
三是進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),提升患者就醫(yī)滿意度;
四是嚴(yán)格規(guī)范診療行為,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平;
五是以改變醫(yī)療服務(wù)中“生冷硬頂推拖”為重點(diǎn),樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象;
六是鼓勵采取“隨手拍、及時拍”等舉報投訴方式,自覺接受就醫(yī)患者、社會群眾和媒體的監(jiān)督。
省衛(wèi)生健康委同時要求,全省各級衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)立即行動起來,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保專項整治工作深入人心,取得實效,讓人民群眾切切實實感受到專項整治工作帶來的新變化、新作為和新形象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十三
第一章總則第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束,健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、監(jiān)督、考評長效工作機(jī)制,結(jié)合本院實際,制定本實施細(xì)則。
本實施細(xì)則以樹立社會主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高以為人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
第一條通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè),培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,自覺養(yǎng)成良好的社會醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
第二條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度納入我院各類人員考核評價體系,各科室必須把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為科室管理的重要內(nèi)容。
第三條考評范圍包括全院醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員第四條考評內(nèi)容與基本標(biāo)準(zhǔn):
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)(10分)1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘揚(yáng)白求恩精神。
2.加強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責(zé)。
(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密(10分)1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。
2.維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
3.開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(10分)1.關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。
2.著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3.履行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)(15分)1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2.在醫(yī)療服務(wù)活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。
3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。
4.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
5.不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(10分)1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事(10分)1.積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動2.正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平(15分)1.積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
2.強(qiáng)化責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四條本辦法適用于醫(yī)務(wù)人員,行政管理人員、工勤人員的職業(yè)道德考評參照本辦法執(zhí)行。
本辦法自公布之日起施行。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十四
為認(rèn)真貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想和以病人為中心的服務(wù)理念,切實加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提升人民群眾健康獲得感幸福感,根據(jù)國家、省、市衛(wèi)計委和區(qū)衛(wèi)計局進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃要求,結(jié)合我院實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引,以貫徹醫(yī)療衛(wèi)生行動建設(shè)“九不準(zhǔn)”、“雙創(chuàng)雙提雙滿意”和“一次辦好”活動為抓手,結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃,重點(diǎn)整治在日常醫(yī)療服務(wù)中有的醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不佳、生冷硬頂推等群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問題,促使各科室醫(yī)務(wù)人員改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升群眾就醫(yī)體驗,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的衛(wèi)生計生行業(yè)形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)行動總體安排部署和組織實施。組長及成員同時分別對各自分管領(lǐng)域醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx。
三、主要內(nèi)容。
1.強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)技能教育,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性;增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感,提高職業(yè)技能;有針對性的開展警示教育,不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
2.深化“一次辦好”改革。按照“一次辦好”工作要求,前面優(yōu)化服務(wù)流程,設(shè)立專門導(dǎo)辦服務(wù)臺,建立滿足咨詢需要的導(dǎo)醫(yī)隊伍,為前來就醫(yī)、辦事群眾提供主動熱情、賓至如歸、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的咨詢服務(wù),設(shè)立自助服務(wù)區(qū)、等待休息區(qū)等貼心幫辦服務(wù),切實提升群眾就醫(yī)的便利度、快捷度和滿意度。
3.開展一次專題教育。緊扣“以患者為中心”和“廉潔自律”主題,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,大力弘揚(yáng)衛(wèi)生健康工作主任“敬佑生命、救死扶傷、干預(yù)風(fēng)險、大愛無疆”的精神,開展遵規(guī)守紀(jì)宣傳教育活動,對群眾投訴問題、前行問題予以通報,以身邊事教育身邊人,強(qiáng)化廉潔從醫(yī)和規(guī)范服務(wù)意識。
4.組織一次集中討論。各科室要堅持把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做一名稱職的醫(yī)務(wù)人員”等,開展一次“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動大討論,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員體驗患者不易,從有效解決群眾看病就醫(yī)不方便、不放心、不滿意的地方做起改起,通過積極參與“雙創(chuàng)雙提雙滿意”活動,全面提升醫(yī)院發(fā)展質(zhì)量和服務(wù)效益,開展多種多樣的惠民、便民、利民活動,著力提升群眾滿意度。
5.開展?jié)M意度測評。通過電話、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放測評卷等方式,對患者及其家屬就醫(yī)體驗、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感等進(jìn)行一次測評,測評結(jié)果作為各科室績效考核的重要內(nèi)容。
四、時間安排。
1.宣傳發(fā)動階段(x月中旬-x月底):按省衛(wèi)生廳召開的電視電話會議精神及專項行動要求,進(jìn)行動員部署。制定具體實施方案,層層發(fā)動,全員參與,營造開展專項行動的良好氛圍。
2.全面開展階段(x月初一x月x日):各職能及臨床科室結(jié)合工作實際,針對本科存在的突出問題,進(jìn)行整改并落實。
3.總結(jié)階段(x月x一x月x日):全面總結(jié)專項行動的工作情況及成效,發(fā)掘一批專項行動先進(jìn)科室和個人。利用中層會通報表揚(yáng)。研究制定并落實改善醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制和工作措施。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十五
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu):
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥、合理檢查、合理治療水平,規(guī)范收費(fèi),全面提升醫(yī)療質(zhì)量,改善患者就醫(yī)感受,經(jīng)研究決定,在全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動,特制定以下實施方案。
以黨的十八大、十九大會議精神和***總書記講話精神為指導(dǎo),著力解決各醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)水平,全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的衛(wèi)生計生行業(yè)形象。
(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過多種形式,教育醫(yī)護(hù)人員樹立正確的“世界觀、人生觀、價值觀”,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我約束的自覺性,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。
(二)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”。在醫(yī)護(hù)人員中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”,改善服務(wù)態(tài)度,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅決杜絕服務(wù)禁語。對患者一視同仁,做到態(tài)度和藹、有問必答、溫馨服務(wù),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提升服務(wù)水平,改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的改善。衛(wèi)計委將通過明查暗訪等形式,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的掛號處、收費(fèi)處、藥房、急診科、護(hù)士站、檢驗科等輔助檢查科室等窗口進(jìn)行檢查。
(三)全面提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,切實把首診負(fù)責(zé)制等各項核心制度落到實處。要進(jìn)一步提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時段的管理。通過開展崗位練兵技能競賽等活動,全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
(四)開展“三合理”檢查工作。通過政府購買服務(wù)的形式,由第三方評價機(jī)構(gòu)對全縣一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方、病歷開展點(diǎn)評,對檢查結(jié)果進(jìn)行公示,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理用藥、不合理檢查、不合理治療等問題,全面提高群眾滿意度。
(五)嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,落實廉潔行醫(yī)各項規(guī)定。一是不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤;二是不準(zhǔn)開單提成;三是不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi);四是不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助;五是不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告;六是不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方;七是不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品;八是不準(zhǔn)收受回扣;九是不準(zhǔn)收受患者“紅包”等。開展警示教育,不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
本次活動從2018年3月開始,至2018年12月底結(jié)束,分四個階段進(jìn)行。
(一)學(xué)習(xí)教育階段(2月15日--5月31日)。
2.廣泛宣傳發(fā)動。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要利用宣傳欄、電子屏、召開會議等方式進(jìn)行宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高每位醫(yī)務(wù)人員對開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治的認(rèn)識,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)的自覺性。
3.開展教育活動。各單位要組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)(《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例實施細(xì)則-衛(wèi)計委第12號》、《護(hù)士條例》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生服務(wù)中心還需組織衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊管理辦法》),認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)計委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》文件精神,學(xué)習(xí)教育要求全員參加;組織醫(yī)務(wù)人員開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動大討論,緊緊圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做稱職的醫(yī)務(wù)人員”等內(nèi)容進(jìn)行討論。所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需在3月1日前組織單位全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)師法律法規(guī)和相關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)內(nèi)容要有簽到、圖片和考試內(nèi)容,學(xué)習(xí)材料在3月1日前上報衛(wèi)計委醫(yī)政科806室備案。
(二)查擺問題階段(6月1日--9月30日)。
1.單位查擺。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過組織問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見函、召開座談會、民主評議等形式,廣泛征求患者、家屬、行風(fēng)監(jiān)督員、社會各界對單位及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、意見和建議。
2.民主評議。衛(wèi)計委在人大代表、政協(xié)委員、離退休人員、社會群眾、媒體等單位或部門聘請醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行明察暗訪,監(jiān)督評價,對單位及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)進(jìn)行評議,開展“萬名群眾評醫(yī)院”、“名醫(yī)評選”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良行為公示等活動。
(三)整改落實階段(10月1日--10月31日)。
確保整改落實到位。
1.建立問題臺賬。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展自查工作,對梳理出的問題建立問題臺帳,進(jìn)一步明確哪些是群眾反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
2.狠抓整改落實。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對查找出的問題制定出整改方案和計劃,群眾反映強(qiáng)烈的必須馬上整改,短期內(nèi)難以解決的要限時拿出解決問題的措施??h衛(wèi)生計生委將不定期督查各單位及醫(yī)務(wù)人員整改落實情況。
3.開展醫(yī)德考評。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,將考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)德檔案,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員當(dāng)年的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等掛鉤。
(四)開展觀摩評比(11月1日至12月20日)。
1.檢查對象:全縣一級以上醫(yī)院。
2.檢查內(nèi)容:
(1)醫(yī)院的整體環(huán)境(院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序、服務(wù)流程、病員用餐環(huán)境)、分級診療。(醫(yī)政科)。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科室設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備配備。(法規(guī)科)。
(3)安全生產(chǎn)、院內(nèi)綠化、兩廢處理、公共廁所。(安全生產(chǎn)辦)。
(4)醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范(病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量、小手術(shù)室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室)。(醫(yī)院臨床專家)。
(5)急診科規(guī)范化建設(shè)、輸液室和病房、護(hù)士站規(guī)范化建設(shè)。(醫(yī)院護(hù)士長)。
(6)傳染病防治、預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)(疾控科)。
(7)衛(wèi)技人員隊伍規(guī)范化建設(shè)、醫(yī)護(hù)人員儀表。(衛(wèi)生計生執(zhí)法大隊)。
(8)邀請人大代表、政協(xié)委員和社會群眾開展醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。
通過工作組檢查和暗訪組檢查,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分排名,并進(jìn)行公示。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動的第一責(zé)任人。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視,精心部署,周密安排,制定方案,落實責(zé)任,強(qiáng)化措施,抓好落實。
(二)明確任務(wù),強(qiáng)化督查。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展專項整治活動,縣衛(wèi)生計生委將定期不定期對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對活動中領(lǐng)導(dǎo)不重視,措施不得力,工作開展滯后、走形式、走過場,單位或個人進(jìn)行通報批評并責(zé)令限期整改。
為進(jìn)一步引深衛(wèi)生健康系統(tǒng)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固堅守為人民健康服務(wù)的初心,切實擔(dān)負(fù)起保護(hù)人民群眾健康的神圣使命,結(jié)合全省正在開展的整治侵害群眾利益專項工作要求,山西省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)《關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作的通知》,部署在全省開展為期一個月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作。
省衛(wèi)生健康委對做好專項整治工作提出六條要求:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè),切實動員各級黨委履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任;
三是進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),提升患者就醫(yī)滿意度;
四是嚴(yán)格規(guī)范診療行為,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平;
五是以改變醫(yī)療服務(wù)中“生冷硬頂推拖”為重點(diǎn),樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象;
六是鼓勵采取“隨手拍、及時拍”等舉報投訴方式,自覺接受就醫(yī)患者、社會群眾和媒體的監(jiān)督。
省衛(wèi)生健康委同時要求,全省各級衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)立即行動起來,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保專項整治工作深入人心,取得實效,讓人民群眾切切實實感受到專項整治工作帶來的新變化、新作為和新形象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇一
我是一名普通的小學(xué)教師,風(fēng)風(fēng)雨雨在教育第一戰(zhàn)線上奔波了長達(dá)28年之久,所應(yīng)對的是天真無邪的兒童,他們是祖國的未來,承擔(dān)著中華民族偉大復(fù)興的歷史重任。通過這學(xué)期師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)教育,我對師德師風(fēng)教育的重要好處有更近一步的明確認(rèn)識,對小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范資料也更為熟悉了。結(jié)合自己28年來的教育教學(xué)工作,自我剖析如下:
1、思想政治觀念淡薄,對黨的基本路線和方針政策學(xué)習(xí)不夠。
2、對學(xué)生的思想品德的狀況關(guān)心不夠。熱愛學(xué)生方面不夠公正、耐心。
3、在于家長溝通上不夠主動。尊重家長是教師處理與學(xué)生家長之間關(guān)系的準(zhǔn)則,是促進(jìn)教育合力的構(gòu)成,提高育人效果的重要環(huán)節(jié)。在尊重家長方面,我愛聽取學(xué)生家長意見和推薦,取得支持與配合,但是由于時光和家庭原因,我很少進(jìn)行家訪,往往是一個電話就解決問題。
4、在嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)方面,我注意樹立優(yōu)良學(xué)風(fēng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)新知識;師德的基礎(chǔ)是愛,核心是專;我注意嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),提高業(yè)務(wù)水平;但探索教育教學(xué)規(guī)律缺乏長期性,教育教學(xué)方法還缺靈活性和改善力度,提高教育、教學(xué)和科研水平還不夠快。教師自身的學(xué)識與道德水平即師德,在潛移默化中直接或間接的影響著學(xué)生,也影響著學(xué)生對我的看法,進(jìn)而影響著師生關(guān)系,所以我務(wù)必不斷學(xué)習(xí)。
1、以更新教育觀念,改變對學(xué)生居高臨下的態(tài)度,主動、用心地建立一種民主、平等、和諧的師生關(guān)系,尊重學(xué)生人格,熱愛學(xué)生,尤其要熱愛差生和后進(jìn)生。
2、以依靠群眾的力量,群體的智慧,合作共創(chuàng)。
3、以樹立服務(wù)意識、憂患意識、競爭意識,增強(qiáng)使命感、緊迫感和危機(jī)感。
4、加強(qiáng)地理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實提高思想和工作水平。
2、熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,關(guān)心學(xué)生,了解學(xué)生,公正地對待每一個學(xué)生。
3、刻苦研究業(yè)務(wù),精通教學(xué)業(yè)務(wù)這是十分的重要的。只有精通業(yè)務(wù),才能將正確的知識傳授給學(xué)生,而不致于誤人子弟。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高綜合素質(zhì)。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇二
教師的靈魂,是搞好教育教學(xué)的前提保證,是教師的立身之本。我國古代大教育家孔子曾說:“其身正,不令而行,其身不正,雖令不從”作為教師我們要在日常教學(xué)中發(fā)揮模范、表率作用,注意自己的行為舉止,言談風(fēng)貌。
教師的一言一行都對孩子起著潛移默化的作用。教師需要從小事做起,從自我做起,率先垂范,做出表率,以高尚的人格感染人,以整潔的儀表影響人,以和藹的態(tài)度對待人,以豐富的學(xué)識引導(dǎo)人,以博大的胸懷愛護(hù)人。只有這樣,才能保證教書育人的實效,孩子才會“親其師,信其道”,進(jìn)而“樂其道”。
教師的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的學(xué)風(fēng)和校風(fēng),教師的形象直接關(guān)系著學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)。因此,師德,不是簡單的說教,而是一種精神體現(xiàn),一種深厚的知識內(nèi)涵和文化品位的體現(xiàn)!師德需要培養(yǎng),需要教育,更需要的是——每位教師的自我修養(yǎng)!用自身的榜樣作用和人格魅力,讓學(xué)生佩服,從而仿效。作為一名從教多年的教師,在這次自查自糾活動中,我主要從以下幾個方面來評析自己:。
首先,社會在發(fā)展,知識在更新,知識容量在擴(kuò)大。不學(xué)習(xí),就跟不上時代的步伐。只有不斷加強(qiáng)教育教學(xué)的理論知識的學(xué)習(xí),吸收新的教育思想、教育理念、教育模式,教育方法和教育途徑。才能在業(yè)務(wù)上有新思路、新突破,再上新臺階。
其次,多年來的從教,使我認(rèn)識到:只有在平凡的崗位中踏踏實實的工作,默默無聞的付出。并自覺遵守《教師法》,以它為準(zhǔn)則,時刻提醒自己要依法執(zhí)教。這樣的人生才會過的充實有意義。
我熱愛教育,熱愛自己所從事的工作,熱愛我們的學(xué)校。因此,不論在什么時候、什么地方,我都要將校內(nèi)的利益放在第一位,時刻以“校榮我榮,校衰我恥”的精神來指引我。在做好教具、認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上,不斷探索,大膽創(chuàng)新。工作中本著“心中有目標(biāo),眼中有孩子”的原則來設(shè)計活動,并做好記錄。
關(guān)心、熱愛孩子是教師最基本的天職。在每次的活動中,我都要以尊重孩子、熱愛孩子為出發(fā)點(diǎn),堅持“一切為了孩子,為了孩子一切,為了一切孩子”,對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心教導(dǎo),不諷刺,挖苦,歧視,不體罰和變相體罰,使孩子們愉快茁壯地成長。
教育無小事,教師的一言一行都是孩子關(guān)注的方面,往往起著一種潛移默化的影響作用。而這些作用又往往是通過那些看似不起眼的細(xì)節(jié)實現(xiàn)的,因為孩子眼中的教師都是具體的,而教師又是孩子心目中的“權(quán)威式人物”。所以,我要時刻銘記-——從我做起,從小事做起,從今天做起!我要以自身良好的師德形象帶動孩子。
家長是我們搞好工作的有力后盾,因此,在工作中,我要及時與家長溝通,認(rèn)真聽取家長意見和建議,取得支持和配合,不指責(zé)、責(zé)備家長。并且在語言交流中,要平和、委婉、真誠、用誠意使家長信任你。
自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響,不對幼兒進(jìn)行有償補(bǔ)課和收取額外的報酬。與家長交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事,不進(jìn)行有償家教。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇三
20xx年,我院在市委市政府、市衛(wèi)生局以及各級各部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),積極進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,思想穩(wěn)定,團(tuán)結(jié)一致,按照年初制定的工作計劃,扎實開展各項工作,順利完成本年度的各項工作目標(biāo),現(xiàn)將本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下:
為使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)工作有切實的組織保障,我院成立了以吳維曉院長為組長,蔡清檔副院長為副組長,各科組長為組員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,構(gòu)成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組每季度都要召開專門的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)會議,研究我院在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,結(jié)合醫(yī)院的工作實際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項規(guī)章制度和切實可行的措施,并層層落實職責(zé)狀,對行風(fēng)建設(shè)實行一票否決,對出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的個人,在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時,年底不得評先進(jìn)個人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。
為使醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實際狀況我們先后制定了《紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計劃》、《20xx—20xx年紫帽鎮(zhèn)衛(wèi)生院基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理年活動工作方案》。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,醫(yī)院制定了全年學(xué)習(xí)活動方案。為進(jìn)一步明確各級醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),醫(yī)院先后制定和完善了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)制、辦結(jié)制、職責(zé)追究制。為進(jìn)一步明確對各級領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我院本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級向一級負(fù)責(zé)的精神,層層簽字了目標(biāo)管理職責(zé)狀。為加大社會對我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我院制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,并聘請了行風(fēng)建設(shè)監(jiān)督員;為促進(jìn)醫(yī)院的收費(fèi)透明化,我院制定了住院費(fèi)用一日清單制,并在收費(fèi)窗口為病人帶給費(fèi)用檢查查詢服務(wù);為及時正確解決患者的投訴,我院制定了患者投訴處理制度,并上墻公開投訴渠道和流程,開通了投訴電話;為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我院制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī)、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項急診急救工作制度。透過努力,使管理從過去經(jīng)驗化管理步入了制度化管理的軌道,在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓。
為使全社會對衛(wèi)生院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我院行風(fēng)建設(shè)營造出一個良好的氛圍,我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫(yī)院透過政務(wù)公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛(wèi)生服務(wù)指標(biāo)、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優(yōu)惠等,爭得全社會的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)。在門診設(shè)立電子顯示屏,定期公開藥品價格、醫(yī)療服務(wù)項目費(fèi)用等。我院每季度都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件、院所制定的各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)潛力,使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高。為加強(qiáng)全社會對衛(wèi)生院的有效監(jiān)督,醫(yī)院聘請了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期征求他們對我院行風(fēng)建設(shè)的意見。并向部分出院的患者對衛(wèi)生院的行風(fēng)建設(shè)進(jìn)行問卷調(diào)查,來了解我院行風(fēng)建設(shè)狀況,加強(qiáng)我院的行風(fēng)建設(shè)。同時,設(shè)立了舉報箱、舉報電話。透過大力宣傳,組織學(xué)習(xí)和采取各項便民措施,在我院營造了一個良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍。為患者熱情服務(wù)此刻已經(jīng)成為了每個醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。
我院堅決貫徹落實《20xx晉江市糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項治理工作實施意見》中的各項規(guī)定,強(qiáng)化各項措施,并借此帶動全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開;同時借助今年開展的三個季度的新農(nóng)合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動,在“合理用藥、合理檢查、合理費(fèi)用”等多個方面監(jiān)督和糾正了醫(yī)生的診療行為,取得了不少成效。
第一,就醫(yī)環(huán)境得到了改善。今年初,為方便患者就醫(yī),營造一個舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,醫(yī)院投入資金對部分便民設(shè)施進(jìn)行了改造,帶給就做咨詢、導(dǎo)診、飲水機(jī)等便民服務(wù),并增設(shè)了座椅,方便就診群眾。
第二,藥品采購得到了規(guī)范。醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購或跟標(biāo)采購,落實網(wǎng)上藥品集中采購工作,配備和使用基本藥物,實施藥品零差率,理解電子監(jiān)管平臺對我院采購使用的中標(biāo)藥品的行為的實施監(jiān)控,徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng)。
第三,不正之風(fēng)得到了杜絕。醫(yī)院采取層層鑒定職責(zé)狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責(zé)狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,不得收紅包,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)職責(zé)人下崗,科室和科組長不能評先進(jìn)。截止目前衛(wèi)生院未曾發(fā)現(xiàn)一例、一人吃回扣、收紅包等。
第四,診療行為得到了規(guī)范。今年,經(jīng)歷了新農(nóng)合病歷檢查,我院不僅僅在病歷書寫方面得到規(guī)范,杜絕了大處方、亂收費(fèi)、濫檢查等狀況,醫(yī)生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強(qiáng)。
第五,服務(wù)理念得到了端正。醫(yī)院倡導(dǎo)人文服務(wù),在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》、《服務(wù)制》和《職責(zé)追究制》等四項制度,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項服務(wù)”。衛(wèi)生院還利用以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動的良好機(jī)遇,用心探索教育活動與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑,透過形式多樣的活動,廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化了服務(wù)意識,增強(qiáng)了職業(yè)的職責(zé)感、使命感和自豪感,有力地促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展和建設(shè)。
第六,群眾滿意度得到了提升。醫(yī)院堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,透過優(yōu)化服務(wù)流程、規(guī)范診療行為等切實讓群眾獲得優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。同時,結(jié)合今年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的推進(jìn),深入基層開展健康講座、健康體檢,為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等,群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛(wèi)生院行風(fēng)工作取得了必須的成績,我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,嚴(yán)格按照關(guān)于加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo)的解放思想大討論活動成果,發(fā)揮長效機(jī)制,更好地履行服務(wù),辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使衛(wèi)生院的各項工作再上一個新臺階。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇四
長期以來,我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實教育部《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)的意見》及省《關(guān)于加強(qiáng)師德建設(shè)規(guī)范普通中小學(xué)教師教育教學(xué)行為的若干意見》等文件精神,高度重視師德師風(fēng)工作,把師德師風(fēng)工作納入了學(xué)校工作的重要議事日程,并積極開展紀(jì)律作風(fēng)整頓活動。為進(jìn)一步做好我鎮(zhèn)師德師風(fēng)建設(shè)工作,提升教師個人師德師能,根據(jù)市教育局相關(guān)文件要求,我鎮(zhèn)對幼兒園教師師德師風(fēng)建設(shè)情況進(jìn)行了認(rèn)真自查,現(xiàn)將自查自糾情況匯報如下:
成立了由中心園長臧運(yùn)芳為組長的幼兒園師德師風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了師德師風(fēng)實施意見。利用教師培訓(xùn)、教職工會議組織教師學(xué)習(xí)關(guān)于師德工作的文件,學(xué)習(xí)“教師師德規(guī)范”、以及《教師法》、《教育法》《義務(wù)教育法》相關(guān)法律等。加強(qiáng)教師的職業(yè)形象、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和法制教育,提高師德修養(yǎng),規(guī)范從業(yè)行為,通過學(xué)習(xí),使愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法,樂于奉獻(xiàn)的良好師德風(fēng)作為教師的自覺行為。要求教師在平時的工作中時時嚴(yán)格要求自己,時時自我反省,做幼兒的表率,提高全體教師的思想覺悟。
1、1月20日召開了全鎮(zhèn)幼兒園師德師風(fēng)建設(shè)專題會議,在會上,一方面?zhèn)鬟_(dá)了市教育局的會議精神,另一方面帶領(lǐng)大家又重新學(xué)習(xí)了《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《十不行為準(zhǔn)則》、《諸城市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園教師職業(yè)道德建設(shè)的通知》、《諸城市教育局關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)幼兒園規(guī)范管理的意見》及《幼兒園規(guī)范辦園行為督導(dǎo)評估辦法》等文件,并與全體教師簽訂《師德承諾書》,再次強(qiáng)調(diào)師德師風(fēng)建設(shè)的重要性,要求大家一定高度重視,抓緊自查自糾,我們將對存在問題但拒不整改或整改不到位的幼兒園取消來年登記注冊資格,對存在問題的教師依法依規(guī)處理。今年以來,我鎮(zhèn)先后多次召開師德師風(fēng)工作專題會議,研究落實師德師風(fēng)工作的各項任務(wù)。
2、1月22、23日我鎮(zhèn)師德師風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組對轄區(qū)內(nèi)18所幼兒園進(jìn)行了細(xì)致的檢查,通過看現(xiàn)場、查材料等方式,對各幼兒園進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致、全面的評估工作,領(lǐng)導(dǎo)小組對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時給予指正,各幼兒園負(fù)責(zé)人也積極配合,表示會在最短的時間內(nèi)將存在的問題進(jìn)行整改,提高整體辦園水平,提升幼兒園保教質(zhì)量。
1、缺乏主動的政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
2、個別教師工作主動意識不強(qiáng),創(chuàng)新能力不夠突出。
繼續(xù)加強(qiáng)師德師風(fēng)學(xué)習(xí),提高教師的思想認(rèn)識,將師德師風(fēng)的學(xué)習(xí)放在重要位置。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇五
在20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫忙下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動,求真務(wù)實,嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作潛力,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:。
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》等資料,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動上得到了進(jìn)一步提高和改善,同時讓我更加堅定了樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和職責(zé)感,對待每一位前來檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終持續(xù)積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時上、下班,不遲到、不早退、不串崗。從不接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療差錯事故發(fā)生。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的狀況下,能積極主動的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自我的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。應(yīng)對新形勢、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,同時采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗相關(guān)書籍等,學(xué)習(xí)最新知識、最新行業(yè)進(jìn)展。
在新的一年,我將加強(qiáng)實踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅定自我的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,爭取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇六
今天,我講的題目是《強(qiáng)素質(zhì),鑄師魂,樹形像,打造人民滿意的教師隊伍》,旨在以“敬業(yè)愛生,為人師表”為核心,以“提高教師思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)”為基點(diǎn),以“解決當(dāng)前教師在師德師風(fēng)方面存在的突出問題”為突破口,以更積極的態(tài)度、更務(wù)實的作風(fēng)、更有效的方式,全面提高全校教師的師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力營造一支品德高尚、敬業(yè)愛崗、業(yè)務(wù)精湛、為人師表的優(yōu)秀教師隊伍。下面,我就這次師德師風(fēng)教育整治活動講幾點(diǎn)意見和要求。
師德為魂、學(xué)高為師、身正為范。中華民族素有崇尚師德、倡導(dǎo)師德的優(yōu)良傳統(tǒng)。教書育人,教書者必先學(xué)為人師,育人者必先行為世范,教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師必須具備更高的素質(zhì),而師德是教師工作的精髓,師德是教師的靈魂。古人說得好:“治天下之治者在人才,成天下之成者在教化”。教育者自身的思想品德、個性修養(yǎng)、道德情操都會潛移默化地滲透到教育過程中,都會感染被教育者。我國現(xiàn)代教育家葉圣陶說:“教育工作者的全部工作就是為人師表”,可見師德是教師職業(yè)的本質(zhì)要求,是教師的職業(yè)底線,也是教師的終極追求。
每一個時期的師德要求都有時代鮮明的內(nèi)涵。這是因為我們所處的社會環(huán)境發(fā)生了巨大變化。今天,隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化和信息時代的到來。一方面,激烈的國際競爭呼喚高素質(zhì)人才的培養(yǎng),而人才的培養(yǎng)在于教師?,F(xiàn)代人才的培養(yǎng),對教師素質(zhì)提出了更高的要求,時代呼喚更多的德藝雙馨的教師來承擔(dān)起教書育人的光榮使命。另一方面,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,受到各種不良思潮、風(fēng)氣的影響,教師隊伍的肌體不斷受到?jīng)_擊侵蝕,一部分教師在光怪陸離的現(xiàn)實誘惑面前出現(xiàn)了動搖和迷惘,教師師德水平有滑坡的趨勢。這些現(xiàn)象都嚴(yán)重影響了教師的正面形象,所以高舉師德大旗,捍衛(wèi)神圣的師魂,確保教師隊伍的健康和純潔,是當(dāng)前實現(xiàn)教育強(qiáng)校、師德興校的根本保障。
陶行知先生說過:要人敬必先自敬,師德修養(yǎng)是教師人本發(fā)展的需要,它能凈化我們的心靈,增長我們的智慧,提升我們的生活境界,美麗我們光彩奪目的人生。所以說德性是一個人的底線,也是人生追求的最高境界。古人說,厚德載物。從人生的終極意義上來說,最大的成功就是成大德。我們常說教師和學(xué)生共同成長,除了是指教學(xué)相長、業(yè)務(wù)水平的'提高以外,更重要的是自己內(nèi)心世界的充實與提高,是師德的錘煉與升華。我們在教書育人過程中緩緩釋放的師德馨香,既溫暖著學(xué)生也溫暖著自己。具有高尚師德的人,有一種極目千里的曠達(dá),有一種海納百川的包容,有一種愛生如子的慈善,有一種當(dāng)為而為的智慧,其內(nèi)心永遠(yuǎn)是從容而自信的。
近幾年來,我校教師職業(yè)道德教育總體上是好的。但是,我們必須清醒地看到,在新的形勢下,人民群眾對教育提出了更高、更新的要求,對學(xué)校的師德師風(fēng)建設(shè)有了更多的期望。我們教師隊伍中少數(shù)同志由于存在著以下幾個師德師風(fēng)方面的問題而無法滿足人民群眾更高的期望。
具體表現(xiàn)為:缺乏愛崗敬業(yè)精神,教學(xué)沒有激情,得過且過;缺乏學(xué)習(xí)提高精神,學(xué)習(xí)沒有動力,敷衍應(yīng)付;缺乏刻苦鉆研和腳踏實地精神,工作沒有干勁,常常拈輕怕重。
具體表現(xiàn)為:從事有償家教,或組織、參與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對學(xué)生有償補(bǔ)課,索要或變相索要家長、學(xué)生禮品、禮金,傳播違規(guī)違法言論,體罰或變相體罰學(xué)生,亂訂輔導(dǎo)資料,偏愛異性學(xué)生,接受家長宴請,不尊重學(xué)生和學(xué)生家長,諷刺、訓(xùn)斥學(xué)生家長,不守規(guī)矩、不講服從及其他嚴(yán)重違反工作紀(jì)律的行為。
具體表現(xiàn)為:居功自傲,目中無人;拉幫結(jié)派,造謠生事;不顧大局、不講團(tuán)結(jié),等等。
在這次師德師風(fēng)整治活動中,重點(diǎn)要培養(yǎng)教師的三種精神。一是培養(yǎng)教師“勇于探索、不斷刷新自己”的精神。要求我們的教師深入研究學(xué)生的成長規(guī)律和特點(diǎn),研究教育教學(xué)的規(guī)律和特點(diǎn),同時也研究自身成長的規(guī)律和特點(diǎn),尋求優(yōu)質(zhì)教育和高效教學(xué)的模式和自身成長的途徑。二是培養(yǎng)教師“勤于反思,不斷完善自己”的精神。要求我們的教師要及時、深入地反思自己的語言、行動、經(jīng)驗、思想,在反思中不斷提升自己。三是培養(yǎng)教師“敢想敢做,不斷超越自己”的精神。敢于突破既有的思維模式,勇于實踐自己的靈感和思想,在創(chuàng)造性的工作中形成自己的教育教學(xué)風(fēng)格。從而教育和引導(dǎo)我們的教師把教育當(dāng)成一項事業(yè),一種使命,一份責(zé)任,做到心無雜念想工作,聚精會神謀工作,盡職盡責(zé)干工作,充滿激情創(chuàng)工作。
一是強(qiáng)化正面引領(lǐng),促進(jìn)教師提高職業(yè)修養(yǎng)。倡導(dǎo)廣大教師樹立正確的價值取向,加強(qiáng)師德典型人物的選樹和宣傳,樹立教師新形象、傳遞社會正能量。
二是強(qiáng)化考核評價。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇七
為深入貫徹落實教育部、省教育廳和市教育局《關(guān)于開展師德建設(shè)長效機(jī)制貫徹落實專項督查的通知》文件精神,我校堅持把教師師德教育擺在教師隊伍建設(shè)的突出位置,大力加強(qiáng)師德建設(shè),弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)、為人師表、無私奉獻(xiàn)的精神,及時組織全校教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,不斷更新師德觀念,規(guī)范師德行為,提升師德水平,強(qiáng)化師德素質(zhì),取得了顯著成效?,F(xiàn)對我校開展師德建設(shè)情況自查總結(jié)如下:
1、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我校及時召開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子會議,學(xué)習(xí)了上級師德活動的相關(guān)文件精神,研究部署整個活動。為確?!皫煹陆ㄔO(shè)”活動扎實、有效開展,成立了以校長為組長,副校長為副組長,各處室主任為成員的師德建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、動員學(xué)習(xí),扎實開展。學(xué)校召開了全校教師參加的“師德建設(shè)年”活動動員大會,結(jié)合我校實際工作進(jìn)行了全面要求和布置,增強(qiáng)了全體教職工參與活動的積極性和主動性。要求教師充分利用課余時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)計劃,在規(guī)定的時間內(nèi)學(xué)完規(guī)定的篇目,并做好學(xué)習(xí)筆記,每位教師有自查自評材料、有心得體會,通過學(xué)習(xí)交流,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師的責(zé)任感和使命感。
3、加強(qiáng)宣傳,濃厚氛圍。學(xué)校努力開辟師德建設(shè)專欄、展板等,及時宣傳和報道師德建設(shè)工作開展情況。對優(yōu)秀師德典型事跡及時報道,積極宣傳,營造了濃厚的師德建設(shè)輿論氛圍。
4、借助微信,促進(jìn)交流。為了促進(jìn)交流,學(xué)校師德建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組將學(xué)校先進(jìn)的師德事跡、學(xué)習(xí)資料、活動方案、信息、優(yōu)秀的做法和開展的各項活動及時上報,在大名教育微信群中宣傳,并在全校推廣,以便教師相互借鑒。
5、對照剖析,查擺問題。認(rèn)真組織教師對照自身的實際和工作情況,進(jìn)行深刻的自我剖析和反思,要求教師認(rèn)真撰寫師德自查自評報告,查擺師德上存在的問題,找出差距,揚(yáng)之所長,避之所短,為提高教師個人素質(zhì)和修養(yǎng)做好充分準(zhǔn)備。認(rèn)真撰寫學(xué)校師德建設(shè)檢查分析報告,找出學(xué)校師德建設(shè)中普遍存在的問題,為師德建設(shè)的整改提高積累足夠的素材、做好充分的準(zhǔn)備。
6、重點(diǎn)突出、務(wù)求實效。我校師德建設(shè)工作同學(xué)校創(chuàng)先爭優(yōu)活動結(jié)合,在黨員教師中,以愛崗敬業(yè)、做楷模表率為重點(diǎn),在教師中,以師德教育為重點(diǎn)。師德建設(shè),重在教育,重在引導(dǎo),重在建設(shè),我校把師德學(xué)習(xí)教育同教職工政治學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來,同學(xué)校工作實際結(jié)合起來,采取切實措施加以保證,通過扎實工作來實現(xiàn)思想認(rèn)識的提高,實現(xiàn)教師的自我完善和成長。在廣泛調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,制訂出切合本校實際的規(guī)章制度和工作機(jī)制,使廣大教職工的思想、道德、作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)明確、有章可循,使學(xué)校的師德建設(shè)工作逐步走上經(jīng)?;?、制度化的軌道,這是師德建設(shè)能否取得實效的關(guān)鍵所在。繼續(xù)大力倡導(dǎo)教書育人、為人師表的良好風(fēng)尚,努力營造樹師德、鑄師魂、正師風(fēng)的良好氛圍,引導(dǎo)和激勵廣大教職工自覺加強(qiáng)思想建設(shè)、道德建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),真正成為學(xué)生的楷模和表率。教育廣大教師樹立新觀念,自覺抵制市場經(jīng)濟(jì)帶來的消極影響。同時牢固樹立服務(wù)于學(xué)校教學(xué)、科研活動的觀念,為學(xué)生健康成長而積極奉獻(xiàn),嚴(yán)于律己,嚴(yán)守紀(jì)律,清正廉潔,樹立良好的教師形象。
我校師德建設(shè)的立足點(diǎn)就在于增強(qiáng)廣大教職工教書育人、服務(wù)育人、管理育人的自覺性。堅持以正面教育為主的原則,相信群眾、依靠群眾,樹立正面典型,充分調(diào)動廣大教職工的積極性,激勵廣大教職工創(chuàng)先爭優(yōu),并且認(rèn)真開展批評與自我批評,對不良風(fēng)氣進(jìn)行堅決的整治。
通過進(jìn)行師德建設(shè)自查,也發(fā)現(xiàn)了一些問題:
1.個別教師對師德建設(shè)認(rèn)識不明確,重視程度不夠,認(rèn)為業(yè)務(wù)優(yōu)秀就是一個合格的人民教師。
2.個別年輕教師缺乏職業(yè)榮譽(yù)感,沒有樹立終身從教的思想,少數(shù)年輕教師不安心講臺,出現(xiàn)上課遲到、早退現(xiàn)象。
3.個別教師缺乏團(tuán)結(jié)合作意識,個別教師對對學(xué)校政策缺乏理解與配合。
1.健全各項制度,逐步建立健全師德建設(shè)的長效機(jī)制。
2.認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,積極參加學(xué)校和上級教育部門有關(guān)的學(xué)習(xí)活動,把時間用在鉆研業(yè)務(wù)上,加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真?zhèn)湔n,精益求精。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),虛心求教,探索教學(xué)理論,改進(jìn)教學(xué)方法。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇八
在上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照有關(guān)文件統(tǒng)一部署和要求,我院對照考評標(biāo)準(zhǔn)積極組織展開自查,現(xiàn)將自查情況總結(jié)匯報如下:
維護(hù)人民群眾根本利益為目標(biāo),堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則和“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度為主要內(nèi)容,以治理“回扣”、“紅包”、開單提成、大開處方、亂收費(fèi)為重點(diǎn),以優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境為重點(diǎn),緊密聯(lián)系專業(yè)人員隊伍現(xiàn)狀,強(qiáng)化教育和培訓(xùn),完善制度,堅強(qiáng)督查,嚴(yán)肅紀(jì)律,組織廣大干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生方針政策、法律法規(guī),教育引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)、端正工作態(tài)度、增強(qiáng)服務(wù)意識、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,認(rèn)真解決醫(yī)療衛(wèi)生人員在思想、組織、作風(fēng)以及工作方面存在的突出問題,解決影響本單位改革發(fā)展穩(wěn)定、醫(yī)療質(zhì)量,內(nèi)部管理以及涉及群眾切身利益等實際問題,不斷增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,樹立良好的行業(yè)形象,以開展具有中醫(yī)藥特色優(yōu)勢診療項目的醫(yī)療服務(wù)為主要目的,以滿足全縣人民基本醫(yī)療服務(wù)需求,為人民群眾生命身體健康保駕護(hù)航為主要工作目標(biāo)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會議,會議研究部署全院醫(yī)德考評工作的具體辦法和詳細(xì)工作方案。同時會議研究成立了有院長親自擔(dān)任組長,副院長擔(dān)任副組長,相關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員的“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組”,下設(shè)辦公室由院辦室主任兼任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,建立領(lǐng)導(dǎo)小組主要工作職責(zé)和辦公室工作職責(zé)。有效的形成了上下其抓、共管,各職能科室相互協(xié)調(diào),發(fā)揮主要作用的工作局面。并進(jìn)一步完善中醫(yī)院行政問責(zé)實施細(xì)則,建立健全獎懲制度,定期對臨床醫(yī)師各項醫(yī)療工作進(jìn)行督查,以及開展處方評價等工作,對違規(guī)醫(yī)師作出全院通報批評,對表現(xiàn)突出的,收到病人及病人家屬贈送錦旗及感謝信、拒收紅包的醫(yī)務(wù)人員,予以表揚(yáng)和通報嘉獎。對違反醫(yī)院有關(guān)規(guī)定在臨床診療過程中在病歷、處方、抗生素使用等問題上違規(guī)的醫(yī)師進(jìn)行署名批評,分管院長找違規(guī)者談話,并限期責(zé)令整改,并直接給予相關(guān)經(jīng)濟(jì)處罰等。
針對目前社會上存在的一系列不正之風(fēng),醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把糾風(fēng)工作擺到了同醫(yī)院經(jīng)濟(jì)發(fā)展同等位置來抓,積極貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門文件精神和有關(guān)要求,以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),自我查漏補(bǔ)缺,積極整改,嚴(yán)肅紀(jì)律,堅決杜絕一切不正之風(fēng)蔓延,對一切以傷害人民群眾切身利益為目的不法行為,堅決予以制止。明確治理的目標(biāo)、措施和責(zé)任,組織廣大職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)糾正行業(yè)不正之風(fēng)專項治理實施方案》,要求廣大職工深刻認(rèn)識到糾正醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域中收受藥品“回扣”、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、“開大處方”亂收費(fèi)等不正之風(fēng)已迫在眉捷。維護(hù)“白衣天使”的光輝形象,維護(hù)人民群眾的根本利益,忠實履行“三個代表”重要思想,醫(yī)院組織自查自糾,并設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報箱,公開舉報電話,公開服務(wù)內(nèi)容,各科室結(jié)合自身特點(diǎn),切切實實做好糾風(fēng)工作,全院上上下下鑒訂了東至縣醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建議書,形成了一個良好的糾風(fēng)氛圍。使醫(yī)院的社會效益明顯提高。
為抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),糾正行業(yè)不正之風(fēng),開展文明行醫(yī),提倡優(yōu)質(zhì)服務(wù),保證正常的醫(yī)療秩序,規(guī)范醫(yī)療行為,根據(jù)安徽省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開專題會議研究通過制定中醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)獎懲規(guī)定,規(guī)定中首先強(qiáng)調(diào)了院領(lǐng)導(dǎo),班子成員要在廉政建設(shè)中作出榜樣起率先帶頭作用,要自覺接受群眾監(jiān)督。規(guī)定中從醫(yī)務(wù)人員不得以醫(yī)謀私、收受“回扣”、亂開搭車藥、藥品及醫(yī)療器械、設(shè)備采購、財務(wù)制度執(zhí)行等有方面作了詳細(xì)的違規(guī)處理意見和處罰標(biāo)準(zhǔn)。院領(lǐng)導(dǎo)班子專門召開班子會議,研究通過專門設(shè)立醫(yī)患關(guān)系辦公室,負(fù)責(zé)接待來信、來訪人員和病人投訴。醫(yī)院對于深受群眾歡迎,具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)者,周一晚七點(diǎn)院科負(fù)責(zé)人、主任例會上給予通報表揚(yáng),對上交的紅包,醫(yī)院給予xx%的獎勵,并記錄在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人考核檔案,與評優(yōu)、晉升、晉級掛鉤。xxx年我院參加考核人員共xxx人,其中優(yōu)秀xx人,良好xxx人。xx年x月份至xx月共表彰x人,收到錦旗xxx面,感謝信xx封,拒收紅包xxxxx元人民幣。
實行政務(wù)公開醫(yī)院政務(wù)公開欄內(nèi),每季度公開醫(yī)院人事及財務(wù)收支詳細(xì)情況,使廣大職工心中有數(shù)。對職工敏感的藥品、設(shè)備問題實行民主管?,政務(wù)公開,成立了藥品招標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格按照政策辦事。對萬元以上的大型設(shè)備,交職代會討論,由科室遞交可行性論證報告,報衛(wèi)生局批準(zhǔn)后,由政府招標(biāo)辦統(tǒng)一采購。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度,堅持財務(wù)審批“一支筆”,多年來,一直是全縣財務(wù)管理先進(jìn)單位。醫(yī)院將把患者的利益放在首位,認(rèn)真抓好、管好,精心打造“無紅包醫(yī)院“,維護(hù)”誠信醫(yī)院“的品牌。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及行風(fēng)建設(shè)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視,積極積極建立健全體制、機(jī)制,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化管理。倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),組織廣大職工加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),努力提高自身修養(yǎng)樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀并充份發(fā)揮以人為本,統(tǒng)籌兼顧、互相協(xié)調(diào)的科學(xué)工作原則在各項敏感事情和問題上起到全員監(jiān)督、齊抓共管,真正達(dá)到有效規(guī)范醫(yī)務(wù)人員職業(yè)行為,端正服務(wù)態(tài)度,強(qiáng)化服務(wù)意識,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、使命感、自豪感,弘揚(yáng)社會正氣,把“除人類之病痛,助健康之完美”作為我們醫(yī)務(wù)人員的永遠(yuǎn)不變的追求!
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇九
冬日午后的陽光暖暖的照在每個孩子稚嫩的臉上。在校廣播站歡快的音樂伴奏下,他們歡鬧、嬉戲的笑聲撒滿了整個操場。此時,我覺得能將我的青春奉獻(xiàn)給偉大的教育事業(yè)是無比的光榮與自豪。不知不角參加工作已將近一年是時間,這一年里我非常的收益匪淺。收獲的不僅是教學(xué)經(jīng)驗,更重要的是如何做一名稱職的教師。
上學(xué)期我擔(dān)任的是六年級英語,對于一個剛剛走出校園的我來說,站在三尺講臺上傳授給孩子們知識,心中有些不安。第一堂課的情景至今記憶猶新。雖然課前已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備,精心設(shè)計了教學(xué)環(huán)節(jié)??墒钦n堂上仍然出現(xiàn)了很多的紕漏,重點(diǎn)知識不突出,教學(xué)環(huán)節(jié)混亂,甚至讓學(xué)聲摸不到頭腦。課后,我認(rèn)真的做了反思,在以后的教學(xué)中我堅持課課做反思。認(rèn)真向老教師學(xué)習(xí)教學(xué)經(jīng)驗,經(jīng)常性的`做自我總結(jié)。半學(xué)期下來我的教學(xué)有了很大的提高。
隨著新時代的到來,社會對教師的要求標(biāo)準(zhǔn)也不同。新學(xué)期初,萬校長重新擬訂了教育教學(xué)常規(guī)細(xì)則,它就猶如一面鏡子,時刻的反饋著一名教師的行為。每個人都是有事業(yè)心的,我既然已經(jīng)選擇了這份事業(yè),那么我就會認(rèn)真履行我的職責(zé)。認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,考慮教學(xué)設(shè)計的每個環(huán)節(jié)是否符合大綱的要求,是否適應(yīng)學(xué)生的發(fā)展。尤其作為英語教師,小學(xué)的英語主要培養(yǎng)孩子們的興趣,因此我要考慮我的課堂教學(xué)是否會對學(xué)生的興趣產(chǎn)生有效的影響。每一節(jié)課我都會給學(xué)生展現(xiàn)我的最佳狀態(tài),來帶動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情??捎袝r也存在著很都是不足,比如有時學(xué)生的情緒高漲,課堂紀(jì)律失去調(diào)空,沒有做到更好的駕馭課堂的能力?;蛘哂袝r控制不住自己的情緒,在學(xué)生面前發(fā)脾氣、顯得十分不冷靜,對工作產(chǎn)生一定的影響。上交材料時,并不是每一次都具有針對性的認(rèn)真完成,而是依賴于網(wǎng)絡(luò)投機(jī)取巧。對學(xué)生的了解太少,不能夠切實的因人制宜、因材施教。學(xué)校的工作安排沒有做到更好的了解,導(dǎo)致影響正常的工作。既然找出了自身存在的問題,就要下定決心盡快的改正。根據(jù)以上的不足我做了整改措施。
1、多看、多學(xué)有關(guān)教學(xué)敘事方面的書籍,勤問經(jīng)驗豐富的教師,以做到對于課堂上的突發(fā)事件進(jìn)行正確的解決。
2、將每一次的書寫材料當(dāng)做是自我學(xué)習(xí)、自我檢驗的機(jī)會,認(rèn)真完成。
3、利用課余時間,了解學(xué)生,走進(jìn)他們的內(nèi)心世界,在學(xué)生的想法中對課堂教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)。
4、細(xì)心的注意觀察學(xué)校的工作安排任務(wù),并很好的完成。
每一次的自查都是一次靈魂的洗禮,顯然這種剖析是痛苦的,但卻是必須的。成長需要不斷的否定、肯定,肯定、否定,如此循環(huán)往復(fù),才能達(dá)到真正的蛻變。我期求,在不斷的反思積累中達(dá)到頓悟,達(dá)到提升。早日成為德才兼?zhèn)涞慕處煛?BR> 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十
為消除安全隱患,堅決遏制重特大安全生產(chǎn)事故發(fā)生,確保二季度醫(yī)院的安全,按照《重慶市人民政府安全生產(chǎn)委員會關(guān)于二季度開展大排查大整治大執(zhí)法全力防范化解安全生產(chǎn)和自然災(zāi)害重大風(fēng)險打牢高溫汛期安全基礎(chǔ)的通知》(渝安委〔2019〕7號)的要求,對醫(yī)院的消防安全、治安安全、危險化學(xué)品安全、檢驗室安全、特種設(shè)備安全等安全工作進(jìn)行了安排布置,確保無安全事故發(fā)生。
在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、護(hù)士長參加的院例會上對該項工作進(jìn)行了安排部署,要求各分管領(lǐng)導(dǎo)、職能部門每月對各科室的安全情況進(jìn)行檢查,各科室要首先進(jìn)行自查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要全院通報,存在的問題要限期整改,做到分工明確,責(zé)任到人。
完善了《仁愛醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《危險化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《放射安全操作規(guī)程》、《放射事故報告制度》,建立了特種設(shè)備各類人員主要職責(zé)及設(shè)備操作規(guī)程,完善了放射性事故、醫(yī)源性事故等應(yīng)急預(yù)案。
對人員密集的門診大樓、內(nèi)科大樓、病房、疏散走道、樓梯和安全出口的區(qū)域防火防煙分區(qū)設(shè)置、電器設(shè)備線路、消防疏散指示燈、應(yīng)急照明、火災(zāi)自動報警、自動滅火系統(tǒng)、消火栓、消防泵以及滅火器等進(jìn)行檢查。醫(yī)院安排人員每天巡查,并做好登記。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求相關(guān)部門限期整改。
規(guī)范危險化學(xué)品管理,嚴(yán)防事故發(fā)生。各相關(guān)科室成立了檢查小組,對危險化學(xué)品的存儲環(huán)境、管理使用以及規(guī)章制度的落實情況進(jìn)行每月自查,職能部門每月抽查,確保無違反規(guī)定和制度的情況發(fā)生。組織院內(nèi)人員學(xué)習(xí)《危險化學(xué)品應(yīng)急預(yù)案》、《常見危險化學(xué)品安全技術(shù)說明書》等規(guī)定,建立了危險化學(xué)品的出入庫登記本。壓力滅菌器使用時不離人,嚴(yán)格按操作程序進(jìn)行;每周對危險化學(xué)品進(jìn)行一次檢查清理,排除安全隱患。
都記錄在案,并按照“四不放過”的原則,分析原因,完善措施。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十一
為全面提升醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,持續(xù)改進(jìn)衛(wèi)生健康系統(tǒng)行業(yè)作風(fēng),著力解決全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、行業(yè)作風(fēng)等方面存在的問題,改進(jìn)工作作風(fēng),提升服務(wù)效能。經(jīng)研究,決定在全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項集中整治提升活動,現(xiàn)制定如下工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),以維護(hù)人民群眾根本利益為目的,以加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立行業(yè)新風(fēng)為主線,以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境為主要內(nèi)容,嚴(yán)格落實醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)“九不準(zhǔn)”要求,堅持糾建并舉,標(biāo)本兼治,突出問題導(dǎo)向,著力解決醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)組織領(lǐng)導(dǎo)不力,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度不健全、執(zhí)行不實、創(chuàng)新不足,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識淡薄、態(tài)度不優(yōu)、為醫(yī)不廉等人民群眾反映強(qiáng)烈的問題,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民健康服務(wù),實現(xiàn)“建一流隊伍、創(chuàng)一流服務(wù)、爭一流業(yè)績”的目標(biāo),為全縣衛(wèi)生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供堅強(qiáng)作風(fēng)保障。
二、實施范圍。
全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位(含民營醫(yī)院、村衛(wèi)生室)。
三、整治目標(biāo)。
重點(diǎn)針對衛(wèi)生健康系統(tǒng)存在的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、工作效能、行業(yè)作風(fēng)等問題,通過整治提升達(dá)到“三好一滿意”的目標(biāo),服務(wù)好:服務(wù)熱情周到、文明規(guī)范、流程科學(xué)、措施便民利民,服務(wù)環(huán)境舒適安全,服務(wù)信息公開透明;質(zhì)量好:依法執(zhí)業(yè),認(rèn)真履責(zé),規(guī)范診療行為,藥品、醫(yī)療技術(shù)和管理規(guī)范,合理檢查、用藥與治療,醫(yī)療質(zhì)量與安全有保障;醫(yī)德好:愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),堅決抵制商業(yè)賄賂等行業(yè)不正之風(fēng);關(guān)愛患者,弘揚(yáng)高尚醫(yī)德,嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律;群眾滿意:衛(wèi)生健康行業(yè)形象持續(xù)提升,人民群眾就醫(yī)體驗不斷改善,醫(yī)療費(fèi)用不合理增長得到有效控制,社會滿意度有較大幅度提高。
四、整治內(nèi)容與措施。
(一)醫(yī)療衛(wèi)生管理方面。
整治內(nèi)容:
3.整治干部職工私自行醫(yī)、私自在外兼職行為;
4.整治醫(yī)療衛(wèi)生單位在安全生產(chǎn)管理方面存在的問題。
整治措施:
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化“四個意識”,嚴(yán)格落實各項管理制度,鞏固平安醫(yī)院建設(shè)活動成果,切實提高醫(yī)務(wù)人員責(zé)任意識和服務(wù)意識。
2.嚴(yán)格落實“三重一大”議事制度和工作報告制度,制定落實工作目標(biāo)任務(wù)考核制度,完善工作制度和工作程序,規(guī)范工作人員行為,依法依規(guī)辦事。
3.加大查處對公立醫(yī)療衛(wèi)生單位在藥品器械、試劑耗材、設(shè)備等采購管理的違法違規(guī)行為和干部職工私自行醫(yī)、私自在外兼職等行為的力度,一旦發(fā)現(xiàn)沒收違法違規(guī)所得,處以相應(yīng)罰款并調(diào)離崗位或暫停執(zhí)業(yè)資格。
一旦發(fā)生,依法依規(guī)嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
(二)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)方面。
整治內(nèi)容:
1.整治工作人員服務(wù)意識淡薄,對病人、患者缺乏熱情,態(tài)度不端正,職業(yè)素養(yǎng)不高,服務(wù)意識淡化等問題。
2.整治工作期間飲酒、無故離崗、不按時上下班、參與賭博,上班期間聊天、干私活、精神萎靡、吃拿卡要、弄虛作假、工作缺乏主動性和創(chuàng)造性、大局意識不強(qiáng)、履行工作職責(zé)不力、協(xié)調(diào)配合不夠、工作紀(jì)律松垮、工作作風(fēng)漂浮等問題。
3.整治“生、冷、硬、頂、推”等不良現(xiàn)象。
4.整治執(zhí)法不力、行政不作為、方法簡單、作風(fēng)粗暴、濫用職權(quán),違反規(guī)定亂檢查、亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等問題。
整治措施:
1.引導(dǎo)教育干部職工牢固樹立“群眾至上、無私奉獻(xiàn)”的服務(wù)理念,堅決落實“誠信守法、鉆研醫(yī)術(shù)、關(guān)愛病人、精心施治”的行為準(zhǔn)則。
加強(qiáng)日常工作巡查,一旦發(fā)現(xiàn)問題要及時進(jìn)行批評教育,屢教不改者扣除當(dāng)月績效獎。
3.加強(qiáng)衛(wèi)生健康行政行為的紀(jì)律監(jiān)督、群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督,做到公平、公正、公開,發(fā)現(xiàn)執(zhí)法服務(wù)人員違紀(jì)違規(guī)行為要及時查處糾正,違法者移交司法機(jī)關(guān)處理。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):丁軍、黃斌、曾才龍,責(zé)任股室:辦公室、醫(yī)政股、法監(jiān)股、規(guī)財股。
(三)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)方面。
整治內(nèi)容:
1.整治醫(yī)務(wù)人員開大處方、貴重藥,使用高檔醫(yī)療儀器檢查。
或重復(fù)性檢查,損害群眾切身利益的問題,確保合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.整治為患者提供方便、舒適、良好的就醫(yī)環(huán)境和便民措施是否到位等問題。
3.整治醫(yī)患溝通交流是否順暢,對患者看病時推諉扯皮、敷衍了事等問題。
4.整治向患者及家屬索要好處、收受“紅包”、接受饋贈和刻意開有回扣的藥品、大處方來謀取個人利益及不合理收費(fèi)、亂收費(fèi)等問題。
5.整治接受疫苗、器械(耗材)等企業(yè)回扣或參加由其安排并支付費(fèi)用的旅游、娛樂等行為。
6.整治醫(yī)療服務(wù)行為不規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度落實不到位等問題。
整改措施:
1.各單位藥劑科(藥房)和院內(nèi)感染管理部門(責(zé)任人)要按要求組織對處方、醫(yī)囑和檢查檢驗單進(jìn)行點(diǎn)評,重點(diǎn)點(diǎn)評抗菌藥物、昂貴藥品和耗材等臨床應(yīng)用管理指標(biāo),實施動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度。
2.加大環(huán)境衛(wèi)生整治力度,建立長效常態(tài)管理機(jī)制,進(jìn)一步美化、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,落實相應(yīng)的便民為民服務(wù)措施,改善群眾就醫(yī)體驗。
健全完善責(zé)任追究制,一旦發(fā)生事故,嚴(yán)肅追究單位主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人責(zé)任并按醫(yī)療糾紛有關(guān)規(guī)定處理。
一旦發(fā)現(xiàn),責(zé)令上交違法違規(guī)所得并扣除當(dāng)月績效獎勵。
5.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,不斷提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,做到基本核心制度及“三基三嚴(yán)”的全面有效落實。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
(四)建立完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核制度。
各單位每季開展一次科室評比,設(shè)立流動紅旗,并給予獎勵。單位發(fā)生安全事故、醫(yī)療事故、違紀(jì)違規(guī)等,單位和相關(guān)責(zé)任人年度考核評優(yōu)評當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看先一票否決。
根據(jù)考評情況,將考評分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個檔次,考評情況與年度考核定級、績效工資和年終獎金掛鉤。
將醫(yī)務(wù)人員考評結(jié)果記入個人檔案,作為醫(yī)務(wù)人員晉升晉級、評先評優(yōu)、干部推薦任用的重要依據(jù)。
各單位要在醒目位置設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)投訴箱,定期收集病人及家屬所反映的問題,并及時將問題進(jìn)行匯總處理;圍繞“看病難、看病貴”等問題,建立對住院病人滿意度調(diào)查機(jī)制,在患者入院后對其及家屬發(fā)放滿意度調(diào)查表,及時征求意見,動態(tài)掌握醫(yī)院管理、醫(yī)務(wù)人員工作作風(fēng)等方面存在的問題,并及時予以糾正。
責(zé)任領(lǐng)導(dǎo):
五、實施步驟。
第一階段:動員部署階段(2020年10月27日—11月5日)。
制定方案,成立專項活動領(lǐng)導(dǎo)小組,召開醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治提升活動動員部署大會。各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)結(jié)合實際,制定相應(yīng)的工作方案,成立組織機(jī)構(gòu),召開動員大會層層傳達(dá)和動員部署,并于11月5日前報委辦公室。各單位要集中一段時間組織專題學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員思想素質(zhì),把全系統(tǒng)廣大干部職工的思想統(tǒng)一到整治提升活動上來。
第二階段:自查自糾階段(2020年11月6日—11月30日)。
各單位要根據(jù)本方案活動內(nèi)容進(jìn)行全面自查自糾,同時設(shè)立投訴舉報箱和舉報電話(縣衛(wèi)健委投訴舉報電話:8442126),廣泛征求意見,及時受理舉報信和電話,嚴(yán)肅查處問題線索。一條一條梳理存在的問題,及時研究制定具體整改方案,落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室,明確具體責(zé)任人員以及整改時限(附件1),并報專項集中整治提升工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審核后實施。
第三階段:整治提升階段(2020年12月1日—12月31日)。
各醫(yī)療衛(wèi)生單位對照整改方案和自查存在的問題逐條落實整改措施,明確責(zé)任人,完善相關(guān)管理制度??h衛(wèi)健委成立專項集中整治提升督查組,通過明察暗訪對各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,督促整改,各單位每周上報一次整治整改情況(附件2)。督導(dǎo)檢查過程中,對各單位開展整治工作情況進(jìn)行銷號驗收,對工作不實、效果不佳的要責(zé)令限期整改,對弄虛作假、蒙混過關(guān)的要重新“回爐”整改,并予以通報批評;對相關(guān)人員按照責(zé)任追究的有關(guān)規(guī)定,給予行政、經(jīng)濟(jì)方面的處罰,與職級晉升聘任、干部任用、評先、獎懲等掛鉤。各單位要對此次開展活動的情況進(jìn)行階段性總結(jié),收集和總結(jié)活動中的好經(jīng)驗、好做法和好典型,及時推廣。
六、工作要求。
(二)壓實工作責(zé)任。各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要以身作則,抓好作風(fēng),帶好行風(fēng)。要按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作納入總體工作部署,與業(yè)務(wù)工作通盤考慮,統(tǒng)籌謀劃,協(xié)調(diào)推進(jìn)。各單位“一把手”是第一責(zé)任人,必須親自抓、負(fù)總責(zé),要高度重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的關(guān)系,堅持一手抓衛(wèi)生改革發(fā)展,一手抓作風(fēng)建設(shè),始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展的全過程。
(三)注重宣傳引導(dǎo)。要堅持宣傳先行、輿論先導(dǎo)、聲勢先造,充分依托各類媒體平臺,采取各種宣傳手段,深入宣傳開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重大意義、總體部署和工作要求,發(fā)動人民群眾積極參與監(jiān)督,在全縣衛(wèi)生健康系統(tǒng)形成人人關(guān)注、人人參與的濃厚氛圍。從第一階段開始,各單位每周向醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項集中整治提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室至少上報一篇活動材料,大力宣傳工作中的好做法、好經(jīng)驗、好典型,曝光一批反面典型,通報一批違規(guī)現(xiàn)象,為醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的深入開展?fàn)I造強(qiáng)大的聲勢和良好的社會輿論環(huán)境。
(四)嚴(yán)肅督查問責(zé)。各單位要主動接受社會、群眾和輿論監(jiān)督,對群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,要高度重視,專題分析,限期整改。要加強(qiáng)督查指導(dǎo),采取明察暗訪、定期檢查、跟蹤督辦等多種形式,確保不走過場。對落實不力、流于形式的單位,要堅決予以通報批評;對不認(rèn)真履行職責(zé),造成不良影響的,要嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任;對違紀(jì)違規(guī)行為,將秉公處理,不徇私情,嚴(yán)厲查處。特別是對于負(fù)面典型,在嚴(yán)肅處理的同時,要及時通報。力爭通過此項工作開展,使廣大干部職工有觸動、有壓力、有動力、有活力、有干勁,推動醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理常態(tài)、長效,真正以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的實際成效取信于民。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十二
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu):
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥、合理檢查、合理治療水平,規(guī)范收費(fèi),全面提升醫(yī)療質(zhì)量,改善患者就醫(yī)感受,經(jīng)研究決定,在全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動,特制定以下實施方案。
以黨的十八大、十九大會議精神和習(xí)近平總書記講話精神為指導(dǎo),著力解決各醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)水平,全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的衛(wèi)生計生行業(yè)形象。
。
通過開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動”,全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過多種形式,教育醫(yī)護(hù)人員樹立正確的“世界觀、人生觀、價值觀”,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我約束的自覺性,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。
(二)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”。在醫(yī)護(hù)人員中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”,改善服務(wù)態(tài)度,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅決杜絕服務(wù)禁語。對患者一視同仁,做到態(tài)度和藹、有問必答、溫馨服務(wù),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提升服務(wù)水平,改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的改善。衛(wèi)計委將通過明查暗訪等形式,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的掛號處、收費(fèi)處、藥房、急診科、護(hù)士站、檢驗科等輔助檢查科室等窗口進(jìn)行檢查。
(三)全面提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,切實把首診負(fù)責(zé)制等各項核心制度落到實處。要進(jìn)一步提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時段的管理。通過開展崗位練兵技能競賽等活動,全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
(四)開展“三合理”檢查工作。通過政府購買服務(wù)的形式,由第三方評價機(jī)構(gòu)對全縣一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方、病歷開展點(diǎn)評,對檢查結(jié)果進(jìn)行公示,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理用藥、不合理檢查、不合理治療等問題,全面提高群眾滿意度。
(五)嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,落實廉潔行醫(yī)各項規(guī)定。一是不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤;二是不準(zhǔn)開單提成;三是不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi);四是不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助;五是不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告;六是不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方;七是不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品;八是不準(zhǔn)收受回扣;九是不準(zhǔn)收受患者“紅包”等。開展警示教育,不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
。
本次活動從2018年3月開始,至2018年12月底結(jié)束,分四個階段進(jìn)行。
(一)學(xué)習(xí)教育階段(2月15日--5月31日)。
1.制定實施方案。成立“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動”領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實施方案,周密安排部署,確?;顒釉鷮嶉_展。
2.廣泛宣傳發(fā)動。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要利用宣傳欄、電子屏、召開會議等方式進(jìn)行宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高每位醫(yī)務(wù)人員對開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治的認(rèn)識,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)的自覺性。
3.開展教育活動。各單位要組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)(《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例實施細(xì)則-衛(wèi)計委第12號》、《護(hù)士條例》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生服務(wù)中心還需組織衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊管理辦法》),認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)計委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》文件精神,學(xué)習(xí)教育要求全員參加;組織醫(yī)務(wù)人員開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動大討論,緊緊圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做稱職的醫(yī)務(wù)人員”等內(nèi)容進(jìn)行討論。所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需在3月1日前組織單位全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)師法律法規(guī)和相關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)內(nèi)容要有簽到、圖片和考試內(nèi)容,學(xué)習(xí)材料在3月1日前上報衛(wèi)計委醫(yī)政科806室備案。
(二)查擺問題階段(6月1日--9月30日)。
1.單位查擺。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過組織問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見函、召開座談會、民主評議等形式,廣泛征求患者、家屬、行風(fēng)監(jiān)督員、社會各界對單位及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、意見和建議。
2.民主評議。衛(wèi)計委在人大代表、政協(xié)委員、離退休人員、社會群眾、媒體等單位或部門聘請醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行明察暗訪,監(jiān)督評價,對單位及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)進(jìn)行評議,開展“萬名群眾評醫(yī)院”、“名醫(yī)評選”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良行為公示等活動。
(三)整改落實階段(10月1日--10月31日)。
各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要認(rèn)真對查找出和評議中反映的問題進(jìn)行充分梳理,制定切實可行的整改措施,確保整改落實到位。
1.建立問題臺賬。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展自查工作,對梳理出的問題建立問題臺帳,進(jìn)一步明確哪些是群眾反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
2.狠抓整改落實。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對查找出的問題制定出整改方案和計劃,群眾反映強(qiáng)烈的必須馬上整改,短期內(nèi)難以解決的要限時拿出解決問題的措施??h衛(wèi)生計生委將不定期督查各單位及醫(yī)務(wù)人員整改落實情況。
3.開展醫(yī)德考評。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,將考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)德檔案,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員當(dāng)年的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等掛鉤。
(四)開展觀摩評比(11月1日至12月20日)。
1.檢查對象:全縣一級以上醫(yī)院。
2.檢查內(nèi)容:
(1)醫(yī)院的整體環(huán)境(院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序、服務(wù)流程、病員用餐環(huán)境)、分級診療。(醫(yī)政科)。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科室設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備配備。(法規(guī)科)。
(3)安全生產(chǎn)、院內(nèi)綠化、兩廢處理、公共廁所。(安全生產(chǎn)辦)。
(4)醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范(病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量、小手術(shù)室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室)。(醫(yī)院臨床專家)。
(5)急診科規(guī)范化建設(shè)、輸液室和病房、護(hù)士站規(guī)范化建設(shè)。(醫(yī)院護(hù)士長)。
(6)傳染病防治、預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)(疾控科)。
(7)衛(wèi)技人員隊伍規(guī)范化建設(shè)、醫(yī)護(hù)人員儀表。(衛(wèi)生計生執(zhí)法大隊)。
(8)邀請人大代表、政協(xié)委員和社會群眾開展醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。
通過工作組檢查和暗訪組檢查,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分排名,并進(jìn)行公示。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動的第一責(zé)任人。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視,精心部署,周密安排,制定方案,落實責(zé)任,強(qiáng)化措施,抓好落實。
(二)明確任務(wù),強(qiáng)化督查。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展專項整治活動,縣衛(wèi)生計生委將定期不定期對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對活動中領(lǐng)導(dǎo)不重視,措施不得力,工作開展滯后、走形式、走過場,單位或個人進(jìn)行通報批評并責(zé)令限期整改。
為進(jìn)一步引深衛(wèi)生健康系統(tǒng)“。
不忘初心。
牢記使命”主題教育工作,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固堅守為人民健康服務(wù)的初心,切實擔(dān)負(fù)起保護(hù)人民群眾健康的神圣使命,結(jié)合全省正在開展的整治侵害群眾利益專項工作要求,山西省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)《關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作的通知》,部署在全省開展為期一個月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作。
省衛(wèi)生健康委對做好專項整治工作提出六條要求:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè),切實動員各級黨委履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任;
三是進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),提升患者就醫(yī)滿意度;
四是嚴(yán)格規(guī)范診療行為,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平;
五是以改變醫(yī)療服務(wù)中“生冷硬頂推拖”為重點(diǎn),樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象;
六是鼓勵采取“隨手拍、及時拍”等舉報投訴方式,自覺接受就醫(yī)患者、社會群眾和媒體的監(jiān)督。
省衛(wèi)生健康委同時要求,全省各級衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)立即行動起來,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保專項整治工作深入人心,取得實效,讓人民群眾切切實實感受到專項整治工作帶來的新變化、新作為和新形象。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十三
第一章總則第一條為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,建立對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范有效的激勵和約束,健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、監(jiān)督、考評長效工作機(jī)制,結(jié)合本院實際,制定本實施細(xì)則。
本實施細(xì)則以樹立社會主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高以為人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn),強(qiáng)化教育,完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)肅紀(jì)律,樹立行業(yè)新風(fēng),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,更好地為廣大人民群眾的健康服務(wù)。
第一條通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范化建設(shè),培養(yǎng)和造就一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、清正廉潔的醫(yī)療衛(wèi)生隊伍,自覺養(yǎng)成良好的社會醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
第二條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度納入我院各類人員考核評價體系,各科室必須把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為科室管理的重要內(nèi)容。
第三條考評范圍包括全院醫(yī)師、護(hù)士及其他衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員第四條考評內(nèi)容與基本標(biāo)準(zhǔn):
(一)救死扶傷,全心全意為人民服務(wù)(10分)1.加強(qiáng)政治理論和職業(yè)道德學(xué)習(xí),樹立救死扶傷、以病人為中心、全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和服務(wù)意識,大力弘揚(yáng)白求恩精神。
2.加強(qiáng)工作責(zé)任心,熱愛本職工作,堅守崗位,盡職盡責(zé)。
(二)尊重患者的權(quán)利,為患者保守醫(yī)療秘密(10分)1.對患者不分民族、性別、職業(yè)、地位、貧富都平等對待,不得歧視。
2.維護(hù)患者的合法權(quán)益,尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán),為患者保守醫(yī)療秘密。
3.開展臨床藥物或醫(yī)療器械試驗、應(yīng)用新技術(shù)和有創(chuàng)診療活動中,遵守醫(yī)學(xué)倫理道德,尊重患者的知情同意權(quán)。
(三)文明禮貌,優(yōu)質(zhì)服務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系(10分)1.關(guān)心、體貼患者,做到熱心、耐心、愛心、細(xì)心。
2.著裝整齊,舉止端莊,服務(wù)用語文明規(guī)范,服務(wù)態(tài)度好,無“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。
3.履行醫(yī)療服務(wù)承諾,加強(qiáng)與患者的交流和溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
(四)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)(15分)1.嚴(yán)格遵守衛(wèi)生法律法規(guī)、衛(wèi)生行政規(guī)章制度和醫(yī)學(xué)倫理道德,嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療護(hù)理工作制度,堅持依法執(zhí)業(yè),廉潔行醫(yī),保證醫(yī)療質(zhì)量和安全。
2.在醫(yī)療服務(wù)活動中,不收受、不索要患者及其親友的財物。
3.不利用工作之便謀取私利,不收受藥品、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員給予的財物、回扣以及其他不正當(dāng)利益,不以介紹患者到其他單位檢查、治療和購買藥品、醫(yī)療器械等為由,從中牟取不正當(dāng)利益。
4.不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料。
5.不違反規(guī)定外出行醫(yī),不違反規(guī)定鑒定胎兒性別。
(五)因病施治,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為(10分)1.嚴(yán)格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南,堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。
2.認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費(fèi)用的制度和措施。
3.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費(fèi)用。
(六)顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事(10分)1.積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)和社會公益性的扶貧、義診、助殘、支農(nóng)、援外等醫(yī)療活動2.正確處理同行、同事間的關(guān)系,互相尊重,互相配合,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)步。
(七)嚴(yán)謹(jǐn)求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平(15分)1.積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平。
2.強(qiáng)化責(zé)任意識,防范醫(yī)療差錯、醫(yī)療事故的發(fā)生。
第四條本辦法適用于醫(yī)務(wù)人員,行政管理人員、工勤人員的職業(yè)道德考評參照本辦法執(zhí)行。
本辦法自公布之日起施行。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十四
為認(rèn)真貫徹落實以人民為中心的發(fā)展思想和以病人為中心的服務(wù)理念,切實加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提升人民群眾健康獲得感幸福感,根據(jù)國家、省、市衛(wèi)計委和區(qū)衛(wèi)計局進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃要求,結(jié)合我院實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想。
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神為指引,以貫徹醫(yī)療衛(wèi)生行動建設(shè)“九不準(zhǔn)”、“雙創(chuàng)雙提雙滿意”和“一次辦好”活動為抓手,結(jié)合進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃,重點(diǎn)整治在日常醫(yī)療服務(wù)中有的醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度不佳、生冷硬頂推等群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問題,促使各科室醫(yī)務(wù)人員改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行動、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步提升群眾就醫(yī)體驗,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的衛(wèi)生計生行業(yè)形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)行動總體安排部署和組織實施。組長及成員同時分別對各自分管領(lǐng)域醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
組長:xx。
副組長:xx。
成員:xx。
三、主要內(nèi)容。
1.強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德、職業(yè)技能教育,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育、自我管理、自我約束的自覺性;增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感,提高職業(yè)技能;有針對性的開展警示教育,不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
2.深化“一次辦好”改革。按照“一次辦好”工作要求,前面優(yōu)化服務(wù)流程,設(shè)立專門導(dǎo)辦服務(wù)臺,建立滿足咨詢需要的導(dǎo)醫(yī)隊伍,為前來就醫(yī)、辦事群眾提供主動熱情、賓至如歸、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的咨詢服務(wù),設(shè)立自助服務(wù)區(qū)、等待休息區(qū)等貼心幫辦服務(wù),切實提升群眾就醫(yī)的便利度、快捷度和滿意度。
3.開展一次專題教育。緊扣“以患者為中心”和“廉潔自律”主題,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,大力弘揚(yáng)衛(wèi)生健康工作主任“敬佑生命、救死扶傷、干預(yù)風(fēng)險、大愛無疆”的精神,開展遵規(guī)守紀(jì)宣傳教育活動,對群眾投訴問題、前行問題予以通報,以身邊事教育身邊人,強(qiáng)化廉潔從醫(yī)和規(guī)范服務(wù)意識。
4.組織一次集中討論。各科室要堅持把群眾滿意不滿意、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng)作為工作的最高標(biāo)準(zhǔn),圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做一名稱職的醫(yī)務(wù)人員”等,開展一次“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動大討論,引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員體驗患者不易,從有效解決群眾看病就醫(yī)不方便、不放心、不滿意的地方做起改起,通過積極參與“雙創(chuàng)雙提雙滿意”活動,全面提升醫(yī)院發(fā)展質(zhì)量和服務(wù)效益,開展多種多樣的惠民、便民、利民活動,著力提升群眾滿意度。
5.開展?jié)M意度測評。通過電話、網(wǎng)絡(luò)、發(fā)放測評卷等方式,對患者及其家屬就醫(yī)體驗、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)榮譽(yù)感和歸屬感等進(jìn)行一次測評,測評結(jié)果作為各科室績效考核的重要內(nèi)容。
四、時間安排。
1.宣傳發(fā)動階段(x月中旬-x月底):按省衛(wèi)生廳召開的電視電話會議精神及專項行動要求,進(jìn)行動員部署。制定具體實施方案,層層發(fā)動,全員參與,營造開展專項行動的良好氛圍。
2.全面開展階段(x月初一x月x日):各職能及臨床科室結(jié)合工作實際,針對本科存在的突出問題,進(jìn)行整改并落實。
3.總結(jié)階段(x月x一x月x日):全面總結(jié)專項行動的工作情況及成效,發(fā)掘一批專項行動先進(jìn)科室和個人。利用中層會通報表揚(yáng)。研究制定并落實改善醫(yī)療服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制和工作措施。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治活動報告篇十五
各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu):
為加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)合理用藥、合理檢查、合理治療水平,規(guī)范收費(fèi),全面提升醫(yī)療質(zhì)量,改善患者就醫(yī)感受,經(jīng)研究決定,在全縣衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動,特制定以下實施方案。
以黨的十八大、十九大會議精神和***總書記講話精神為指導(dǎo),著力解決各醫(yī)療單位及醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的突出問題,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,提高醫(yī)療服務(wù)水平,全面加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹立良好的衛(wèi)生計生行業(yè)形象。
(一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過多種形式,教育醫(yī)護(hù)人員樹立正確的“世界觀、人生觀、價值觀”,加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,大力弘揚(yáng)白求恩精神,樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚;加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我約束的自覺性,增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感。
(二)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”。在醫(yī)護(hù)人員中開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動”,改善服務(wù)態(tài)度,積極倡導(dǎo)服務(wù)文明用語,堅決杜絕服務(wù)禁語。對患者一視同仁,做到態(tài)度和藹、有問必答、溫馨服務(wù),杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步提升服務(wù)水平,改善醫(yī)院環(huán)境,優(yōu)化服務(wù)流程,為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務(wù)措施。加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,公布投訴電話、信箱,及時受理、處置患者投訴,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的改善。衛(wèi)計委將通過明查暗訪等形式,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的掛號處、收費(fèi)處、藥房、急診科、護(hù)士站、檢驗科等輔助檢查科室等窗口進(jìn)行檢查。
(三)全面提升醫(yī)療質(zhì)量。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,切實把首診負(fù)責(zé)制等各項核心制度落到實處。要進(jìn)一步提升醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量,提高醫(yī)療服務(wù)能力,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全的醫(yī)療服務(wù)。要進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓醫(yī)療服務(wù)過程中重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員、重點(diǎn)時段的管理。通過開展崗位練兵技能競賽等活動,全面提升醫(yī)療質(zhì)量。
(四)開展“三合理”檢查工作。通過政府購買服務(wù)的形式,由第三方評價機(jī)構(gòu)對全縣一級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)處方、病歷開展點(diǎn)評,對檢查結(jié)果進(jìn)行公示,嚴(yán)肅查處醫(yī)療機(jī)構(gòu)不合理用藥、不合理檢查、不合理治療等問題,全面提高群眾滿意度。
(五)嚴(yán)格遵守加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,落實廉潔行醫(yī)各項規(guī)定。一是不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤;二是不準(zhǔn)開單提成;三是不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi);四是不準(zhǔn)違規(guī)接受社會捐贈資助;五是不準(zhǔn)參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告;六是不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方;七是不準(zhǔn)違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品;八是不準(zhǔn)收受回扣;九是不準(zhǔn)收受患者“紅包”等。開展警示教育,不斷筑牢醫(yī)務(wù)人員防腐拒變的底線。
本次活動從2018年3月開始,至2018年12月底結(jié)束,分四個階段進(jìn)行。
(一)學(xué)習(xí)教育階段(2月15日--5月31日)。
2.廣泛宣傳發(fā)動。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要利用宣傳欄、電子屏、召開會議等方式進(jìn)行宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高每位醫(yī)務(wù)人員對開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治的認(rèn)識,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)培養(yǎng)的自覺性。
3.開展教育活動。各單位要組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)(《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例實施細(xì)則-衛(wèi)計委第12號》、《護(hù)士條例》,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生計生服務(wù)中心還需組織衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《江蘇省鄉(xiāng)村醫(yī)生注冊管理辦法》),認(rèn)真學(xué)習(xí)國家衛(wèi)計委《加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”》文件精神,學(xué)習(xí)教育要求全員參加;組織醫(yī)務(wù)人員開展“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)整治”主題活動大討論,緊緊圍繞“如何構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”、“如何做稱職的醫(yī)務(wù)人員”等內(nèi)容進(jìn)行討論。所有醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)需在3月1日前組織單位全體醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)師法律法規(guī)和相關(guān)文件精神,學(xué)習(xí)內(nèi)容要有簽到、圖片和考試內(nèi)容,學(xué)習(xí)材料在3月1日前上報衛(wèi)計委醫(yī)政科806室備案。
(二)查擺問題階段(6月1日--9月30日)。
1.單位查擺。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要通過組織問卷調(diào)查、發(fā)放征求意見函、召開座談會、民主評議等形式,廣泛征求患者、家屬、行風(fēng)監(jiān)督員、社會各界對單位及醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面存在的問題、意見和建議。
2.民主評議。衛(wèi)計委在人大代表、政協(xié)委員、離退休人員、社會群眾、媒體等單位或部門聘請醫(yī)療行風(fēng)監(jiān)督員,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)流程、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進(jìn)行明察暗訪,監(jiān)督評價,對單位及醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)表現(xiàn)進(jìn)行評議,開展“萬名群眾評醫(yī)院”、“名醫(yī)評選”、醫(yī)療機(jī)構(gòu)不良行為公示等活動。
(三)整改落實階段(10月1日--10月31日)。
確保整改落實到位。
1.建立問題臺賬。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展自查工作,對梳理出的問題建立問題臺帳,進(jìn)一步明確哪些是群眾反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
2.狠抓整改落實。醫(yī)療機(jī)構(gòu)要針對查找出的問題制定出整改方案和計劃,群眾反映強(qiáng)烈的必須馬上整改,短期內(nèi)難以解決的要限時拿出解決問題的措施??h衛(wèi)生計生委將不定期督查各單位及醫(yī)務(wù)人員整改落實情況。
3.開展醫(yī)德考評。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要按照衛(wèi)生部《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度的指導(dǎo)意見(試行)》開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,將考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員個人醫(yī)德檔案,考評結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員當(dāng)年的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資等掛鉤。
(四)開展觀摩評比(11月1日至12月20日)。
1.檢查對象:全縣一級以上醫(yī)院。
2.檢查內(nèi)容:
(1)醫(yī)院的整體環(huán)境(院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)療秩序、服務(wù)流程、病員用餐環(huán)境)、分級診療。(醫(yī)政科)。
(2)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科室設(shè)置、醫(yī)療設(shè)備配備。(法規(guī)科)。
(3)安全生產(chǎn)、院內(nèi)綠化、兩廢處理、公共廁所。(安全生產(chǎn)辦)。
(4)醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范(病歷質(zhì)量、處方質(zhì)量、小手術(shù)室、手術(shù)室、消毒供應(yīng)室)。(醫(yī)院臨床專家)。
(5)急診科規(guī)范化建設(shè)、輸液室和病房、護(hù)士站規(guī)范化建設(shè)。(醫(yī)院護(hù)士長)。
(6)傳染病防治、預(yù)防接種門診規(guī)范化建設(shè)(疾控科)。
(7)衛(wèi)技人員隊伍規(guī)范化建設(shè)、醫(yī)護(hù)人員儀表。(衛(wèi)生計生執(zhí)法大隊)。
(8)邀請人大代表、政協(xié)委員和社會群眾開展醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量明查暗訪。
通過工作組檢查和暗訪組檢查,對醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行打分排名,并進(jìn)行公示。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人為本單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治行動的第一責(zé)任人。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)要高度重視,精心部署,周密安排,制定方案,落實責(zé)任,強(qiáng)化措施,抓好落實。
(二)明確任務(wù),強(qiáng)化督查。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)認(rèn)真開展專項整治活動,縣衛(wèi)生計生委將定期不定期對各醫(yī)療機(jī)構(gòu)活動開展情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。對活動中領(lǐng)導(dǎo)不重視,措施不得力,工作開展滯后、走形式、走過場,單位或個人進(jìn)行通報批評并責(zé)令限期整改。
為進(jìn)一步引深衛(wèi)生健康系統(tǒng)“不忘初心、牢記使命”主題教育工作,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員牢固堅守為人民健康服務(wù)的初心,切實擔(dān)負(fù)起保護(hù)人民群眾健康的神圣使命,結(jié)合全省正在開展的整治侵害群眾利益專項工作要求,山西省衛(wèi)生健康委日前印發(fā)《關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作的通知》,部署在全省開展為期一個月的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項整治工作。
省衛(wèi)生健康委對做好專項整治工作提出六條要求:
一是進(jìn)一步加強(qiáng)公立醫(yī)院黨的建設(shè),切實動員各級黨委履行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)主體責(zé)任;
三是進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù),提升患者就醫(yī)滿意度;
四是嚴(yán)格規(guī)范診療行為,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平;
五是以改變醫(yī)療服務(wù)中“生冷硬頂推拖”為重點(diǎn),樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象;
六是鼓勵采取“隨手拍、及時拍”等舉報投訴方式,自覺接受就醫(yī)患者、社會群眾和媒體的監(jiān)督。
省衛(wèi)生健康委同時要求,全省各級衛(wèi)生健康行政部門和醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)立即行動起來,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),加大宣傳力度,加強(qiáng)督導(dǎo)檢查,確保專項整治工作深入人心,取得實效,讓人民群眾切切實實感受到專項整治工作帶來的新變化、新作為和新形象。