一個好的方案應(yīng)該考慮各種因素，并提供可行的解決方案。方案的制定需要充分考慮外部環(huán)境的因素和影響，以確保方案的可持續(xù)性。通過學(xué)習(xí)和借鑒他人的方案，可以提高我們的方案制定能力和創(chuàng)新思維。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇一
為進一步規(guī)范機關(guān)管理，轉(zhuǎn)變部門職能，提高工作效率，提升工作質(zhì)量，根據(jù)縣兩辦《關(guān)于印發(fā)。
的通知》精神和相關(guān)要求，根據(jù)本鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)黨委、政府決定，在全鎮(zhèn)機關(guān)和廣大干部中開展機關(guān)效能年建設(shè)活動,積極推進“兩規(guī)范一效能”工作。為確保活動順利進行，特制定本方案,請各單位根據(jù)實際,抓好貫徹落實。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹縣委十一屆十二次全體(擴大)會議精神，以“提速、提質(zhì)、為人民、促發(fā)展、構(gòu)和諧”為主要內(nèi)容，以“勤政、廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民、促進發(fā)展”為目標，以加強制度建設(shè)、嚴格考核為手段，以提高人民群眾滿意率，實現(xiàn)又好又快發(fā)展為目的，進一步優(yōu)化配置機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式，切實解決機關(guān)效能方面存在的突出問題，營造良好的經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境，努力形成“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的管理體制和運行機制，以推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、范圍和對象。
參加機關(guān)效能年建設(shè)活動的范圍和對象包括鎮(zhèn)政府機關(guān)、財政所、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站、水利站、計劃生育服務(wù)所、國土資源所。開展機關(guān)效能年活動采取全鎮(zhèn)統(tǒng)一部署，各分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，分部門、分單位逐級負責(zé)的方式進行。
三、主要任務(wù)及責(zé)任人。
（一）以提高能力建設(shè)為核心，著力強化教育培訓(xùn)。(責(zé)任人：...)。
一是更新思想觀念。全面樹立以“管理為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾砼c服務(wù)并重，以服務(wù)為主”的理念，增強機關(guān)工作人員的大局意識、服務(wù)意識。（具體責(zé)任人：...）。
二是加強理論學(xué)習(xí)。以黨委中心學(xué)習(xí)組、文成鎮(zhèn)黨員干部遠程教育中心為陣地開展多層次、多形式的教育培訓(xùn)，全年集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)30學(xué)時以上，提高機關(guān)工作人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。（具體責(zé)任人：...）。
三是加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。扎實開展普通話、電腦操作、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等技能培訓(xùn)，使機關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)適應(yīng)社會發(fā)展的需要。（具體責(zé)任人：...）。
四是開展一系列主題活動。1、圍繞全鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟、社會發(fā)展開展調(diào)研征文評比活動，要求每名機關(guān)工作人員至少寫一篇調(diào)研文章，并將優(yōu)秀文章上報；2、開展第二屆迎國慶文體活動；3、開展“節(jié)約型”機關(guān)創(chuàng)建活動。（具體責(zé)任人：...）。
（二）以搭建服務(wù)平臺為載體，著力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。（責(zé)任人：...）。
一是加強便民服務(wù)中心建設(shè)。進一步完善崗位責(zé)任制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等工作制度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。（具體責(zé)任人：...）。
二是加強資金管理。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的資金管理制度，推進財政管理體制改革，健全公共財政體系，加強收費資金監(jiān)督管理。（具體責(zé)任人：...）。
三是推進電子政務(wù)建設(shè)，建設(shè)新型辦事平臺。要充分利用黨政網(wǎng)上報黨務(wù)政務(wù)信息，大力宣傳和推介鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，展示良好的服務(wù)環(huán)境，增強影響力和地方特色。進一步搭建便民服務(wù)平臺，注重信息宣傳、政策解答、招商服務(wù)、來信回復(fù)。（具體責(zé)任人：...）。
（三）以完善機制建設(shè)為重點，著力規(guī)范行政行為。（責(zé)任人：...）。
一是完善政務(wù)公開制度。進一步規(guī)范和完善黨務(wù)、政務(wù)公開的形式和內(nèi)容，擴大人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。做到政策透明，程序公開，依法依規(guī)，陽光操作，自覺接受群眾監(jiān)督。（具體責(zé)任人：...）。
二是完善機關(guān)管理制度。通過制定機關(guān)管理制度，進一步完善機關(guān)學(xué)習(xí)制度、考勤制度、接待制度、文印室管理制度等，打造規(guī)范型、節(jié)約型機關(guān)。（具體責(zé)任人：...）。
（四）以改進工作作風(fēng)建設(shè)為目的，著力提高工作效能。（責(zé)任人：...）。
1、推行落實干部考核評價機制。堅持嚴格按照“德、能、勤、績、廉”的要求，重點突出以工作業(yè)績?yōu)橹鳌⒆屓嗣袢罕姖M意的原則，采取定性與定量相結(jié)合的辦法，量化考核標準，嚴格考核程序，進一步提高績效考核的科學(xué)性、可操作性。通過建立科學(xué)合理、客觀公正、操作性強的干部考核評價機制，更好的發(fā)揮績效考核的激勵約束作用，引導(dǎo)機關(guān)工作人員樹立正確導(dǎo)向。（具體責(zé)任人：...）。
2、嚴肅機關(guān)和工作人員工作紀律，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。切實解決影響機關(guān)效能的有令不行、落實不力、行政不作為的問題。大力倡導(dǎo)良好的工作作風(fēng)。對基層和群眾反映亟待解決的問題，要雷厲風(fēng)行“馬上辦”；對一些老大難問題，要迎難而上“主動辦”；對不違背國家政策和法律法規(guī)的問題，要創(chuàng)新思維“積極辦”；對一些涉及面廣、政策性較強的問題，要在不違反保密規(guī)定的前提下，陽光透明“公開辦”。（具體責(zé)任人：...）。
四、方法步驟。
第一階段：學(xué)習(xí)動員。2月20日至3月31日，召開全鎮(zhèn)效能建設(shè)動員大會，傳達貫徹開展機關(guān)效能年活動精神，對本鎮(zhèn)效能建設(shè)工作進行具體安排部署。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認真學(xué)習(xí)省委、省政府的《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》和《在全省開展機關(guān)效能年活動的通知》，學(xué)習(xí)《行政效能監(jiān)察辦法》、《公開機構(gòu)節(jié)能條例》等有關(guān)法律、法規(guī)、工作制度、工作紀律等。
第二階段：開展活動，自查自糾。3月17日至9月20日，通過上一階段的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，撰寫調(diào)研文章、開展文體活動、提出建議和意見及自我剖析等活動，解決1—2個全鎮(zhèn)工作中存在的突出問題和個人自身工作中需要改進的方面，并在此基礎(chǔ)上進行自查自糾。
第三階段：建章立制。9月21日至31日，針對各種問題和漏洞，建立和完善規(guī)章制度。一是完善崗位責(zé)任制，建立完善考核獎懲制；二是建立和完善黨務(wù)政務(wù)公開制；三是建立重要事項限期辦結(jié)制，過錯、失職問責(zé)制。通過建章立制，以崗位責(zé)任制度來明確工作職責(zé)，以績效考核制度來評價工作實績，以問責(zé)制度來嚴肅工作紀律，進一步規(guī)范工作程序，堵塞機關(guān)管理漏洞，完善機關(guān)工作運行機制。
第四階段：考核總結(jié)。10月1日至11月31日，進行自查總結(jié)，績效評估，將機關(guān)效能建設(shè)工作與干部年終考核相結(jié)合，與文明單位創(chuàng)建相結(jié)合。通過考核總結(jié)，進一步提高機關(guān)干部為人民群眾謀利益的能力。
五、工作要求。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立開展機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，李仁慶同志任組長，饒水森、李希華同志任副組長，謝慧英、張明水、劉文青、劉斌、胡信貴、李積、周文龍同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，李希華同志兼任辦公室主任，謝慧英、張明水同志兼任辦公室副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體分工：謝慧英同志負責(zé)紀檢方面的接待接訪；張明水同志負責(zé)便民服務(wù)中心的接待接訪；劉文青同志負責(zé)人口與計劃生育方面的接待接訪；胡信貴同志負責(zé)各項惠農(nóng)政策接待接訪；李積同志負責(zé)農(nóng)林方面接待接訪；周文龍同志負責(zé)水利方面接待接訪；劉斌同志負責(zé)國土資源管理方面接待接訪。各相關(guān)單位和要高度重視此項工作，班子成員要分工負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，真正推進我鎮(zhèn)的機關(guān)效能建設(shè)。
（二）注重培養(yǎng)樹立先進典型。政府機關(guān)、各相關(guān)單位要認真總結(jié)機關(guān)效能建設(shè)中的好經(jīng)驗、好做法，注意發(fā)現(xiàn)典型，樹立典型，推廣典型，促進機關(guān)效能建設(shè)工作的深入開展。
（三）強化督導(dǎo)檢查。機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對機關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)，要求各相關(guān)單位于2月28日前報本單位的實施方案，并通過明查暗訪、廣泛征求群眾意見等方式，對工作情況進行監(jiān)督檢查，注意發(fā)現(xiàn)和解決機關(guān)效能建設(shè)中的問題，確保機關(guān)效能建設(shè)活動真正取得實效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇二
同志們：
為深化行政審批制度改革，切實轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化投資環(huán)境，促進廉政建設(shè)，推動我市經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展，按照市委、市政府關(guān)于深化政務(wù)公開工作的要求，同時按照建強縣市的要求，市委、市政府決定成立市政務(wù)服務(wù)中心。今天開的這個會，主要是安排部署我市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)有關(guān)工作，以赤府辦發(fā)的政務(wù)服務(wù)中心籌建方案，是經(jīng)市委、市政府研究通過的，請大家一定要統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，認真組織實施。下面，結(jié)合我市實際就做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作，我講三點意見：
一、統(tǒng)一思想，認清形勢，深刻認識建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心的重要性和必要性。
成立市人民政府政務(wù)服務(wù)中心是落實科學(xué)的發(fā)展觀，貫徹實施《行政許可法》，深化行政審批制度改革的客觀要求;是服務(wù)人民群眾，落實黨的根本宗旨的具體體現(xiàn);是推進社會主義民主政治的有效載體;是加強對權(quán)力的監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施。
建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是市委、市政府打造一流經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、擴大對外開放的重大舉措，是轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、打造服務(wù)型機關(guān)的突破口。對這項工作，各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，市委、市政府按照上級統(tǒng)一安排部署，把建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心作為一項嚴肅的政治任務(wù)，作為為群眾辦實事、辦好事的重點工程來抓。
建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是踐行“三個代表”重要思想和執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。政務(wù)服務(wù)中心實行“一門受理、集中審批、一口收費、限時辦理”，把原來“群眾到處找”的被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙痪W(wǎng)式、一線式、一站式”的全方位服務(wù)，把過去“群眾圍著政府轉(zhuǎn)、政府圍著部門轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安块T圍著窗口轉(zhuǎn)、窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”，有效地克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，順應(yīng)民心，體現(xiàn)民意，是踐行“三個代表”的具體體現(xiàn)，是為全市人民辦的一件實事、好事。
建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是轉(zhuǎn)變干部思想觀念、沖破審批體制障礙的需要。政務(wù)服務(wù)中心集中辦理審批項目和實行統(tǒng)一收費，改變了過去傳統(tǒng)的辦公方式和辦事程序，由過去的串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批，部門的思維方式、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和工作職能等都需要作出相應(yīng)調(diào)整。可以說，這是突破思想和體制兩大障礙最直接、最有效的手段。各部門必須主動適應(yīng)改革要求，服從全市經(jīng)濟發(fā)展大局，轉(zhuǎn)變思想觀念和思維方式，積極支持行政審批制度改革，以建設(shè)政務(wù)中心為契機，思想求變，體制求新。通過改革，努力為全市創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
政務(wù)服務(wù)中心是改革的產(chǎn)物，是時代發(fā)展的要求，是一個新生事物，也是政府轉(zhuǎn)變職能，變管理為服務(wù)的一個有效載體。政府怎樣變管理為服務(wù)，我看通過政務(wù)服務(wù)中心這種形式，實行政務(wù)公開，方便老百姓辦事，最能體現(xiàn)政府的服務(wù)功能，特別是去年7月實施《中華人民共和國行政許可法》以來，對政府依法行政的要求是越來越高了。然而也有人認為，中心是政府的花架子，是面子工程，這些同志認識很不到位，遲早要被淘汰，表現(xiàn)為部分單位領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，要求上報的資料未按時上報等，為此，我在此明確幾點：
(一)各部門負責(zé)人一定要高度重視和大力支持政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)。
實事求是地說，政務(wù)服務(wù)中心是一個新生事物，中心的有一些職責(zé)、職能方方面面都不是很明確，全國也沒有固定的模式，都要靠在實踐中去摸索，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持，是寸步難行的。因此，要多學(xué)習(xí)其它地方的先進經(jīng)驗，此次籌建工作明確各部門的一把手為第一責(zé)任人，一定要親自部署，親自督促，親自抓落實;要把做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作作為落實廉政建設(shè)責(zé)任制的一項重要內(nèi)容，列入重要議事日程。進駐單位要盡快召開職工大會，給全體職工講明成立政務(wù)服務(wù)中心的意義和作用;各入駐部門要根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心的需要，對內(nèi)部科室的工作職責(zé)進行調(diào)整、整合，進一步研究簡化辦事程序，委托授權(quán)“窗口”集中辦理等事項;并要明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管“窗口”工作。
(二)切實抓好行政審批項目和收費管理。
抓好行政審批項目和收費管理，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的核心。哪些行政審批項目該進來，由政府來定，政務(wù)服務(wù)中心是一個執(zhí)行機關(guān)，不是一個決策機關(guān)，市政府決定該進的，一定要進來，各部門一定要支持，不能搞體外循環(huán)，不能搞兩頭受理，一但查證將嚴肅處理。這個問題解決不好就違背了建立政務(wù)服務(wù)中心的初衷。之所以會出現(xiàn)體外循環(huán)、兩頭受理的現(xiàn)象，主要源于有的部門領(lǐng)導(dǎo)認識不到位。權(quán)力是集體的，傅傳耀書記在談到這個問題時說了三句話：還權(quán)于民、分權(quán)于眾、框權(quán)于制，許多貪官事后也很后悔。在抓好行政審批項目管理的同時，也要加強收費管理，根據(jù)我市實行財政國庫集中支付改革后的實際，政務(wù)服務(wù)中心確定農(nóng)村信用聯(lián)社為入駐銀行，各單位在中心辦理業(yè)務(wù)后的全部收費，必須在中心代理銀行直接繳入收入專戶上，不得兩頭繳費。
(三)選派一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊伍。建設(shè)一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊伍，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的必備條件。窗口人員既代表部門的形象，也代表政府的形象，所以窗口人員的素質(zhì)高低非常重要，各部門一定要選派堅持原則，作風(fēng)正派，事業(yè)心強，具有大專以上文化程度，熟悉本部門業(yè)務(wù)工作，具備一定的計算機操作技能，協(xié)調(diào)能力強;身體健康，五官端正，口齒清楚;年齡在四十周歲以下的人員進駐窗口。進駐人員原則上要求在窗口必須工作一年以上，以保證工作的連續(xù)性，同時黨團組織關(guān)系要轉(zhuǎn)入政務(wù)服務(wù)中心。
(四)嚴格執(zhí)行《行政許可法》。
嚴格執(zhí)行《行政許可法》，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的根本保證。年7月1日起實施的《行政許可法》，是為了規(guī)范行政許可的設(shè)定和實施，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，維護公共利益和社會秩序，保障和監(jiān)督行政機關(guān)有效實施行政管理而頒布實施的，是一部依法行政的根本大法，它的出臺對政府工作的約束力增加了，我們要以此為契機，進一步深化政務(wù)服務(wù)中心的改革。
(五)目前政務(wù)中心正在緊張的籌建中，籌建辦公室由蔡春江主任負責(zé)，抽調(diào)了和信息中心的幾名同志等辦公。
從今年9月份開始，我市啟動了政務(wù)服務(wù)中心的籌建工作，目前，中心的組織準備、項目資料審查、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購、辦公場地裝修等各項準備工作進入了緊張的建設(shè)中。下一階段，主要要做好以下幾項工作:。
(一)在政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)上，要本著勤儉辦事的原則，對辦公設(shè)備及計算機網(wǎng)絡(luò)的配置要以夠用、適用、符合上級要求為準，避免貪大求全，市政府主要負責(zé)公共設(shè)施部分及中心管理層的設(shè)備購置，各窗口部門負責(zé)自己窗口所使用的計算機、打印機、電話等自用設(shè)備的配置。
(二)要抓緊政務(wù)服務(wù)中心辦公場所裝修工作和辦公局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程(公共部分)的招投標工作;做好中心與各部門局域網(wǎng)聯(lián)結(jié)工作;同時，為確保12月29日正式啟動運行，各部門要做好行政審批項目和服務(wù)項目的填報工作，在此我要特別強調(diào)，此次項目填報，必須按政務(wù)服務(wù)中心籌建辦要求，做到行政項目和服務(wù)項目全部填報，不留死角，不打折扣，不搞變通，按時完成，堅決杜絕瞞報、漏報現(xiàn)象存在;同時對少數(shù)單位未上報窗口操作人員和后備人員的要抓緊補報，各入駐單位要積極配合籌建辦搞好項目清查，不得找借口推諉。
同志們，政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)是一項全新的工作，是一個系統(tǒng)工程，同時又是新生事物，需要大家不斷的探索、不斷的完善、不斷的創(chuàng)新，全新全意地支持才能搞好政務(wù)中心的建設(shè)。我相信即將建成的政務(wù)服務(wù)中心一定能夠為改善的政務(wù)環(huán)境起到積極的促進和推動作用，一定能夠為我市的社會進步和經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
【思想宣傳范文】二。
今天，我們在這里隆重召開“雙創(chuàng)雙建”動員大會，主要任務(wù)是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，團結(jié)動員全市各級各部門和廣大干部群眾進一步統(tǒng)一思想，提高認識，齊心協(xié)力，真抓實干，全力以赴投入“創(chuàng)建全國文明城市、創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市，建設(shè)全國循環(huán)經(jīng)濟城市、建設(shè)全國生態(tài)宜居城市”活動，打好創(chuàng)建活動攻堅戰(zhàn)，為加快建設(shè)西部區(qū)域性經(jīng)濟中心和物流中心，實現(xiàn)省委、省政府提出的建設(shè)貴州大城市的目標而努力奮斗。
城市是人類文明進步的產(chǎn)物，是現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的“火車頭”，是一個地方綜合實力的重要體現(xiàn)。近年來，市委、市政府高度重視城市規(guī)劃、建設(shè)、管理工作，堅持大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，以打造“涼都”城市品牌為突破口，以推進城市擴容、宜居為重點，城市建設(shè)取得了顯著成績。特別是進入新世紀以來，隨著我市工業(yè)化步伐的加快，城鎮(zhèn)化進入了加速推進、提速提質(zhì)、全面跨越的新階段，城鎮(zhèn)化率從年的20%提高到年的33%左右，市中心城區(qū)面積近60平方公里，常住人口達到50萬，先后獲得“中國涼都”、全國雙擁模范城市、全國十佳綠色環(huán)保城市、全國十佳避暑旅游城市等稱號，城市規(guī)模不斷擴大，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，輻射帶動能力不斷提升，人民群眾的滿意度不斷提高，自豪感、榮譽感不斷增強。我市城鎮(zhèn)化的加速發(fā)展和城市面貌的不斷改善，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、擴大社會就業(yè)、推進結(jié)構(gòu)調(diào)整、改善群眾生活條件發(fā)揮了重要作用，作出了重大貢獻。
國內(nèi)外的發(fā)展經(jīng)驗表明，一個地方城鎮(zhèn)化率達到30%以后，就會步入快速發(fā)展階段。目前，我市城鎮(zhèn)化率已經(jīng)超過30%，具備了加快發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。但是，我們必須清醒地看到，在城鎮(zhèn)化快速推進的過程中，還存在許多亟待解決的問題，主要是基礎(chǔ)設(shè)施欠賬較多，臟亂差現(xiàn)象嚴重，市民素質(zhì)有待提高，城市管理水平、手段、方法明顯滯后等。深入開展“雙創(chuàng)雙建”活動，是市委、市政府從戰(zhàn)略和全局的高度，堅持以人為本，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)難題，實現(xiàn)“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、跨越發(fā)展”，推動全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的一項重大決策部署。抓好“雙創(chuàng)雙建”工作，有利于進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展;有利于打造城市品牌，提升城市形象，營造良好發(fā)展環(huán)境，擴大城市知名度和美譽度，增強城市吸引力、影響力和競爭力;有利于改善人居環(huán)境，滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求，過上幸福美好生活的新期待。全市上下一定要統(tǒng)一思想，提高認識，切實把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，統(tǒng)一到創(chuàng)建活動的各項目標要求上來，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、參與意識，切實增強緊迫感和責(zé)任感，以更加堅決的態(tài)度、扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng)，全面開創(chuàng)“雙創(chuàng)雙建”新局面。
“雙創(chuàng)雙建”是一項龐大的系統(tǒng)工程，涉及發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整、市容市貌的改善、市民素質(zhì)的提高、管理體制的創(chuàng)新等方方面面。各級各部門必須按照市委、市政府的要求部署，在系統(tǒng)謀劃，統(tǒng)籌推進的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，突出重點，努力在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得新進展，實現(xiàn)新突破。一是要在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上取得進展和突破。要牢固樹立生態(tài)文明理念，緊緊抓住我市被列為全國資源富集地區(qū)循環(huán)經(jīng)濟區(qū)試點的機遇，把轉(zhuǎn)變發(fā)展方式與推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟，推進節(jié)能減排，加強生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護結(jié)合起來，加快形成資源循環(huán)高效利用的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，以最低的資源消耗、最小的環(huán)境代價換取最大的經(jīng)濟效益。要深入開展全民節(jié)能、環(huán)保宣傳教育，把節(jié)約資源貫穿于生產(chǎn)生活的各個環(huán)節(jié)，從節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水做起，形成崇尚節(jié)約、反對浪費的良好社會風(fēng)尚。二是要在完善基礎(chǔ)設(shè)施上取得進展和突破。要注重功能齊全和設(shè)施配套，結(jié)合鳳凰山新區(qū)開發(fā)、老城片區(qū)改造、水城河綜合治理和紅橋新區(qū)建設(shè)等幾個重點，進一步抓好城鎮(zhèn)路網(wǎng)、供電、供水、供氣、通信、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善垃圾、污水處理設(shè)施，加快醫(yī)院、學(xué)校、文化、體育等公共設(shè)施建設(shè)步伐，不斷完善城市功能，建設(shè)宜居城市，提高城市的綜合承載能力，讓投資者進得來、住得下、能發(fā)展，讓廣大市民共享改革發(fā)展成果。三是要在提高城市管理水平上取得進展和突破。要堅持建管并重、重在管理的原則，創(chuàng)新管理模式，健全長效機制，積極動員全社會共同參與，全面落實門前“三包”，深入開展“整臟治亂”專項行動，下決心解決集貿(mào)市場混亂、垃圾亂倒、污水亂排、車輛亂停、廣告亂貼等重點難點問題。堅持硬件建設(shè)與加強管理相結(jié)合，加大市中心城區(qū)重要路段、重點時段的交通管制，下大力解決堵車問題，為市民創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。四是要在提高市民綜合素質(zhì)上取得進展和突破。要把著力提升市民綜合素質(zhì)作為創(chuàng)建工作的重中之重，以構(gòu)建社會主義核心價值體系為根本，廣泛深入開展社會主義榮辱觀教育、“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動，貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，完善和落實文明公約、市民守則，切實解決當(dāng)前少數(shù)人中存在的道德觀念淡薄、守法意識不強、善惡界限混淆、誠信規(guī)范缺失等突出問題，在創(chuàng)建中培育人、塑造人，從我做起、從兒童抓起，充分激發(fā)廣大市民熱愛六盤水、建設(shè)六盤水的責(zé)任感、榮譽感，樹立六盤水人熱愛祖國、遵紀守法、誠實守信、知書識禮的良好形象。
開展“雙創(chuàng)雙建”活動，既是一項緊迫的工作，又是一項長期而艱巨的任務(wù)，社會關(guān)注，群眾關(guān)心，涉及面廣，工作量大。能否如期實現(xiàn)市委、市政府確定的創(chuàng)建目標，是對各級各部門和廣大干部群眾的重大考驗。全市上下要把創(chuàng)建工作作為當(dāng)前和今后一個時期的一項重要工作，精心組織，周密部署，加大力度，全力以赴抓好落實，集中力量加快推進，確保取得實實在在的成效。
一是要加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實。各級各部門要把創(chuàng)建工作擺在十分重要的位置，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，確保思想到位、責(zé)任到位、組織到位、投入到位、措施到位、落實到位。市、縣部門要牢固樹立“一盤棋”思想，按照職責(zé)分工，既要各司其職，各負其責(zé)，認真做好份內(nèi)的工作，又要顧全大局，相互支持，密切配合，服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮，形成工作合力。對創(chuàng)建工作中遇到的問題，要加強協(xié)調(diào)，整體聯(lián)動，形成政令暢通、高效運轉(zhuǎn)、齊抓共管、全面推進的良好格局。
二是要發(fā)動群眾，廣泛參與。人民群眾是創(chuàng)建工作的參與者、支持者和受益者，更是推動創(chuàng)建工作的重要力量。要充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機短信、宣傳欄的重要作用，全面做好群眾的宣傳發(fā)動工作，讓創(chuàng)建活動家喻戶曉、人人皆知，讓廣大群眾把創(chuàng)建工作當(dāng)成自己的事，積極投身創(chuàng)建工作實踐，人人爭當(dāng)運動員，個個爭做踐行者，為創(chuàng)造美好的家園獻計出力、增光添彩，形成人人支持、人人參與的濃厚氛圍。
三是要疏堵結(jié)合，嚴管重罰。要講究工作方法和策略，注重規(guī)劃、建設(shè)的疏通引導(dǎo)，注重日常管理的規(guī)范約束，注重教育管理，從根本解決亂扔亂放、亂潑亂倒、亂穿亂行等行為。同時，對于那些惡意破壞城市基礎(chǔ)設(shè)施、不講社會公德、不守規(guī)矩的行為，要嚴格執(zhí)法，敢于碰硬，不管涉及到誰，都要公開曝光，按照有關(guān)規(guī)定嚴處重罰，絕不姑息遷就。
四要強化督查，嚴格獎懲。市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對照國家有關(guān)創(chuàng)建標準，結(jié)合我市實際，制定分階段、分行業(yè)、分區(qū)域、分層面的創(chuàng)建工作督查方案，有針對性地開展督查。要把開展督查與民主測評結(jié)合起來，采取明查暗訪、媒體監(jiān)督、社會監(jiān)督等多種方式，做到不放過一個死角，不遺漏任何細節(jié)。要健全考核激勵機制，把創(chuàng)建工作納入年度目標考核和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，進行嚴格的考核獎懲。對創(chuàng)建過程中發(fā)現(xiàn)的好典型、好經(jīng)驗、好辦法，要及時總結(jié)推廣;對工作扎實、成績突出的單位和個人要進行表彰和獎勵;對少數(shù)重視不夠、落實不力的單位，要進行重點督辦，督促整改;對工作不力、行動遲緩、推諉扯皮的單位和個人，要嚴肅處理。同時，歡迎廣大群眾對有關(guān)部門的工作進行監(jiān)督，對工作中存在的問題和不足隨時進行反映，形成全市上下共同監(jiān)督、共同管理的強大合力。
同志們，開展“雙創(chuàng)雙建”活動，任務(wù)艱巨，使命光榮，責(zé)任重大。以今天的動員大會為起點，我市的“雙創(chuàng)雙建”工作將進入全面實施階段。市委、市政府相信，有過去多年打下的基礎(chǔ)，有各級各部門的共同努力，有廣大市民的積極參與，只要大家堅定信心，振奮精神，知難而進，奮力拼搏，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)建活動的各項目標任務(wù)。
謝謝大家!
【思想宣傳范文】三。
同志們：
縣委政府決定召開這次動員大會，目的是在全縣啟動“三關(guān)”工程，并盡快興起開展“三關(guān)”工程的熱潮。剛才，同志宣讀了《中共縣委、縣人民政府關(guān)于實施關(guān)心外出民工、關(guān)愛留守兒童、關(guān)懷空巢老人工程的意見》，鄉(xiāng)作了交流發(fā)言，講得很好。下面，我再講三個方面的意見：
一、統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強做好“三關(guān)”工程的責(zé)任感和使命感。
(一)外出民工是經(jīng)濟快速發(fā)展的推動者，也是需要高度關(guān)注的龐大群體。
從上世紀九十年代初開始，隨著工業(yè)化城鎮(zhèn)化進程的不斷加快，以長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)為代表的發(fā)達地區(qū)對勞動力的需求不斷增大。與此同時，由于城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的影響，加上人多地少，農(nóng)業(yè)比較效益低等原因，城鄉(xiāng)差距持續(xù)擴大。在這種背景下，內(nèi)地農(nóng)村富余勞動力開始向沿海發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移，在城鄉(xiāng)之間雙向流動就業(yè)，形成了龐大的外出民工隊伍。到年底，全國外出民工人數(shù)達2億人，約占全國農(nóng)村勞動力的2/5。
在我縣，外出民工隊伍也是一個不可忽視的群體。年，全縣農(nóng)村勞動力約31萬人，外出民工人數(shù)高達15.2萬人，其中長期輾轉(zhuǎn)于發(fā)達地區(qū)和貴陽、遵義等周邊城市的外出民工就多達12.5萬人，占全縣農(nóng)村勞動力總數(shù)的40%。農(nóng)民外出務(wù)工，不僅推動了工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加快發(fā)展，也通過工資性收入的增加，改善了自身的生產(chǎn)生活條件，而且還在轉(zhuǎn)移就業(yè)的過程中，學(xué)習(xí)了技能、解放了思想，更新的觀念、提升了素質(zhì)!據(jù)統(tǒng)計，去年全縣從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的15.2萬人除去個人消費外，純收入達4.6億元，可使全縣農(nóng)民人均增收750余元，占農(nóng)民人均純收入的2/5左右。
盡管外出民工為我國工業(yè)化城鎮(zhèn)化進程作出了巨大貢獻，為新農(nóng)村建設(shè)積累了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，但由于關(guān)鍵的戶籍問題并未取得實質(zhì)性突破，相關(guān)法律法規(guī)不健全，城市公共服務(wù)有限等原因，外出民工仍然游離在城市繁華之外，仍然是一個需要給予高度關(guān)注的龐大群體。最近震驚全國的山西黑磚窯事件，就從一個側(cè)面反映出外出民工的生存狀態(tài)，反映出外出民工的無奈和辛酸。
外出民工是產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分，是新農(nóng)村建設(shè)的中堅力量，是我們的兄弟姐妹。解決好他們的問題，能夠把巨大的人口壓力轉(zhuǎn)化為人力資源優(yōu)勢，為現(xiàn)代化建設(shè)提供人力保障;能夠有效化解矛盾，形成安定有序的政治局面;能夠吸引更多的資金流、信息流，推進我縣“三化一強”發(fā)展戰(zhàn)略。因此，積極推動外出民工問題的解決，是各級政府和廣大干部義不容辭的職責(zé)。
(二)留守兒童是社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，卻面臨畸形發(fā)展的危險。
全國第五次人口普查數(shù)字顯示，我國農(nóng)村留守兒童已達萬人，而且還有增加的趨勢。據(jù)教育部門統(tǒng)計，全縣約有留守兒童24000多人，這個龐大的群體生活上缺人照應(yīng)、行為上缺人管教、學(xué)習(xí)上缺人輔導(dǎo)，身心健康受到嚴重影響。尤其是留守兒童的臨時監(jiān)護人以爺爺奶奶、外公外婆為主，普遍存在重養(yǎng)輕教，重智輕德，重物質(zhì)輕精神現(xiàn)象，導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)上成績差，生活上條件差，思想上品德差。據(jù)團中央委托共青團湖南省委作的一項調(diào)查，留守兒童中的心理問題檢出率高達57.14%，部分留守兒童經(jīng)常有課堂違紀、抽煙、撒謊等不良行為，較大部分留守兒交際能力較差、好朋友數(shù)目較少，他們的學(xué)習(xí)問題、生活問題、心理健康問題已成為一個不容忽視的社會現(xiàn)象。
留守兒童是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的后備軍，他們素質(zhì)的高低，關(guān)系到一代又一代新型農(nóng)民的培育，關(guān)系到我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和民族的偉大復(fù)興。他們的健康成長，關(guān)系到千萬個家庭的未來，關(guān)系到眾多農(nóng)民群眾的切身利益。做好留守兒童工作是進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的重要舉措;是服務(wù)于“三農(nóng)”工作大局、促進農(nóng)村經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展的重要舉措;是維護最廣大人民的根本利益，切實為廣大農(nóng)民做好事、辦實事的重要體現(xiàn)。
(三)空巢老人為現(xiàn)代化建設(shè)貢獻了畢生精力，卻不能安享晚年。
為了新中國的工業(yè)化進程，幾十年來，農(nóng)民向國家貢獻了數(shù)萬億元，其中也飽含了全體空巢老人的汗水!在如火如荼的社會主義建設(shè)時期，他們無怨無悔地把青春獻給了充滿希望的土地;在農(nóng)村實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制以后，他們又含辛茹苦，贍養(yǎng)老人，撫育兒女。如今，他們已是年過花甲，本該頤養(yǎng)天年，安渡余生，可由于兒女外出，卻大多過著“出門一把鎖，進門一盞燈”的寂寞生活，既要自我照顧，又要進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn);既要參與村務(wù)，又要撫養(yǎng)孫子孫女，承受了極大的負擔(dān)。精神空虛、物質(zhì)匱乏、體弱多病、乏人問津等，是多數(shù)空巢老人生活的真實寫照。更有甚者，少數(shù)空巢老人寡居在家，存在許多安全隱患，甚至發(fā)生猝死家中無人知曉的悲劇。
“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”是中華民族的傳統(tǒng)美德，“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”是共產(chǎn)黨人的基本準則，做好關(guān)心外出民工、關(guān)愛留守兒童、關(guān)懷空巢老人工作既是弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的要求，也是構(gòu)建和諧的需要，既能推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，又能推進政府職能和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變!各級各部門一定要從踐行“三個代表”重要思想、樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，從“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度出發(fā)，統(tǒng)一思想，提高認識，把開展“三關(guān)”工程作為一項重大的政治任務(wù)，切實抓緊抓好。
二、明確職責(zé)、強化措施，扎扎實實推進“三關(guān)”工程。
(一)充分領(lǐng)會《意見》精神，細化工作方案，認真抓好落實。
“三關(guān)”工程是一個龐大的系統(tǒng)工程，縣委調(diào)研組在對鄉(xiāng)試點工作進行全面了解的基礎(chǔ)上，又先后到大坡、溫水、雙龍、良村等鎮(zhèn)鄉(xiāng)，對學(xué)生、教師、干部、群眾等進行走訪調(diào)查，并通過召開座談會、發(fā)放問卷等形式，對如何開展“三關(guān)”工程進行了深入的調(diào)研，由此形成了縣委政府的《意見》，從創(chuàng)新思路、搭建平臺、優(yōu)化外出民工就業(yè)環(huán)境;完善網(wǎng)絡(luò)、落實責(zé)任，優(yōu)化留守兒童成長環(huán)境;突出重點、建章立制，優(yōu)化空巢老人生活環(huán)境等三個方面，對開展“三關(guān)”工程提出了清晰的思路和有效的措施，具有較強的指導(dǎo)性。各級黨委政府一定要深刻領(lǐng)會《意見》精神，并深入貫徹到工作中去。當(dāng)前，要著手開展好以下幾個方面的工作：
一是縣“三關(guān)”工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要立即抽調(diào)人員，建立健全工作機構(gòu)，完善相關(guān)工作制度，統(tǒng)籌推進全縣“三關(guān)”工程，同時，要對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門工作開展情況進行指導(dǎo)，對需要各個部門聯(lián)合開展的工作進行協(xié)調(diào)，并對各級各部門工作開展情況進行督查考核。
二是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)和各相關(guān)部門要在吃透縣委政府《意見》精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實際，制定工作方案。方案的制定要遵循利民、便民的原則，遵循可操作的原則，遵循長效性的原則。方案要包含工作機構(gòu)的組建、工作經(jīng)費的籌集，工作職責(zé)的明確、工作措施的落實、工作效果的檢驗、獎?wù)鳈C制的完善等相關(guān)內(nèi)容。
三是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)要立即組織召開干部教師大會、村組干部大會、群眾大會等，統(tǒng)一干部教師思想，并把政策原原本本交給群眾。要在暑假期間，組織教師深入留守兒童家中，摸清基本情況，并推行代理家長制度，利用暑假組織豐富多彩的活動，讓留守兒童過一個歡樂健康的假期。要組織鄉(xiāng)機關(guān)干部和村組干部深入空巢老人家中，了解他們的生產(chǎn)生活情況，開展結(jié)對幫扶，并幫助他們解決具體問題和困難。要對已掌握的情況建立檔案和臺帳，動態(tài)管理。
四是要分輕重緩急。對于當(dāng)前能夠立即開展的工作，如對留守兒童實行代理家長制、對空巢老人實行結(jié)對幫扶制度、民工維權(quán)熱線電話的開通等，要立即組織開展。對于因為需要整合資金、人才、設(shè)備，或是需要逐步創(chuàng)造條件才能開展的工作，要按照所制定方案的日期安排積極推進，爭取早日啟動?？傊?，對縣委政府關(guān)于“三關(guān)”工程的二十條意見，都要逐條對照，分步落實。
五是要加強氛圍營造?？h電視臺、外宣中心、縣政府信息中心等要把“三關(guān)”工程的宣傳工作作為一項主要任務(wù)，下大力氣抓好。要大力宣傳“三關(guān)”工程中好的做法，新鮮經(jīng)驗，工作亮點等，實現(xiàn)相互促進，共同提高;要大力宣傳“三關(guān)”工程中涌現(xiàn)出來的好人好事，激發(fā)全社會參與“三關(guān)”工程的積極性;對工作開展不力的鎮(zhèn)鄉(xiāng)和部門，要堅決予以曝光，促使其“知恥而后勇”。
(二)發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，不斷加強探索，創(chuàng)造性地開展工作。
“創(chuàng)新是民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”，經(jīng)濟發(fā)展需要創(chuàng)新，社會建設(shè)同樣需要創(chuàng)新。近幾年來，各地在探索關(guān)心外出民工、關(guān)愛留守兒童、關(guān)懷空巢老人方面，探索出了一些新方法，但各地的工作開展都是孤立的，實行對三類人群的綜合治理，我縣是第一家!因此，沒有現(xiàn)成的模式可循，沒有樣板可學(xué)。這就需要各級各部門加強調(diào)查研究，深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，把干部群眾無窮的創(chuàng)造力釋放出來，把他們無限的智慧集中起來，虛心納諫，從善如流，群策群力，不斷研究新情況，分析新問題，探索新規(guī)律，總結(jié)新方法，制定新舉措，使“三關(guān)”工程的開展在實踐中不斷完善、效果在實踐中不斷增強，群眾得實惠在實踐中不斷增加。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建立機制，確?！叭P(guān)”工程取得實效。
“三關(guān)”工程是我縣社會建設(shè)領(lǐng)域推出的一項重點工程，關(guān)系千家萬戶，《意見》已就組織保障、紀律要求等方面作了詳細的安排。我在這里，特別強調(diào)兩個問題：
(一)要堅持求真務(wù)實，力戒形式主義。
“三關(guān)”工程涉及的干部群眾多，工作頭緒復(fù)雜，工作內(nèi)容豐富，必須大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，力戒形式主義。工作部署了，就要抓到底;口號提出了，就要抓落實;方案制定了，就要抓實施。抓而不緊，等于不抓;抓而不實，等于落空。抓好落實，“三關(guān)”工程就會充滿生機，廣大群眾就能長期得實惠;不抓落實，再好的藍圖也只是空中樓閣，再完美的文件也只是紙上談兵!要堅持動真情、講真話、出實招、辦實事、務(wù)實效，把工作的著力點真正放到為外出民工、留守兒童和空巢老人謀福祉上來，堅決杜絕上有政策、下有對策的不良現(xiàn)象;堅決防止浮光掠影、蜻蜓點水的關(guān)愛行為;堅決克服不思進取，墨守成規(guī)的陳舊觀念!要把作風(fēng)教育整頓活動的成果貫穿到工作中，以優(yōu)良思想作風(fēng)和工作作風(fēng)推動“三關(guān)”工程取得實實在在的效果。
(二)要建立長效機制，防止大嗡大轟。
統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展是一個漫長的過程，遏止城鄉(xiāng)差距擴大的趨勢并最終縮小城鄉(xiāng)差距也是一個漫長的過程。因此，在可以預(yù)見的時期內(nèi)，農(nóng)民向城市流動、向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將長期存在，外出民工問題、留守兒童問題和空巢老人問題會也必將長期存在。因此，“三關(guān)”工程的開展不能搞成一個運動，不能刮成一陣風(fēng)，不能大嗡大轟，必須依托長效機制的建立，確保工程持之以恒、契而不舍，扎扎實實開展下去!要依托市場建立外出民工的教育培訓(xùn)機制;要發(fā)揮政府職能，建立外出民工維權(quán)機制和管理服務(wù)機制;要落實工作職責(zé)，建立留守兒童和空巢老人幫扶機制;要加強財政收支調(diào)控，建立經(jīng)費保障機制;要完善考核制度，建立獎懲激勵機制等等。要通過機制的建立和完善，保證“三關(guān)”工程長期開展，有效開展。
同志們，這次會議的召開，標志著我縣服務(wù)外出民工、留守兒童和空巢老人的民心工程、德政工程全面啟動，我們一定要按照胡錦濤總書記月日講話的要求，堅定信心，扎實工作，為推進民生問題的解決，為建設(shè)小康和諧而努力奮斗!
【思想宣傳范文】四。
同志們：
今天，這次全縣社區(qū)矯正工作動員大會，是經(jīng)縣委、縣政府決定召開的，其主要任務(wù)是安排部署當(dāng)前及今后全縣的社區(qū)矯正工作，切實維護社會穩(wěn)定，為推進平安進程營造良好的社會環(huán)境。剛才，縣司法局局長同志安排了全縣社區(qū)矯正工作，縣人大副主任同志宣讀了《縣社區(qū)矯正工作實施方案》(黨辦發(fā)〔〕144號)文件，我完全同意。請大家認真領(lǐng)會，結(jié)合我縣實際，認真抓好落實。下面，我講三點意見。
一、統(tǒng)一思想，提高認識，充分認識開展社區(qū)矯正工作的重要意義。
社區(qū)矯正是與監(jiān)禁矯正相對的行刑方式，是將符合法定條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)，由專門的國家機關(guān)在相關(guān)社會團體、民間組織和社會志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為惡習(xí)，并促進其順利回歸社會的非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動。全面開展社區(qū)矯正工作是我國探索改革和完善具有中國特色的刑罰執(zhí)行制度，是貫徹落實中央關(guān)于司法體制和工作機制改革的重要內(nèi)容，是推進社會管理創(chuàng)新的重要載體，是貫徹落實寬嚴相濟的刑事政策，更是提高罪犯教育改造質(zhì)量的現(xiàn)實需要，對于探索完善中國特色刑罰執(zhí)行制度，降低刑罰執(zhí)行成本，提高刑罰執(zhí)行效率，最大限度地增加和諧因素和減少不和諧因素，維護社會和諧穩(wěn)定，促進全縣經(jīng)濟社會和諧發(fā)展具有重大意義。
(一)開展社區(qū)矯正工作，是構(gòu)建和諧社會的客觀要求。構(gòu)建社會主義和諧社會的過程，是在妥善處理各種矛盾中不斷前進的過程，是不斷消除不和諧因素、不斷增加和諧因素的過程。開展社區(qū)矯正工作符合“減少對抗、化解矛盾、以教育挽救失足者為本”的執(zhí)法理念，有利于全面貫徹寬嚴相濟的刑事司法政策，減少罪犯關(guān)押數(shù)量，降低刑罰執(zhí)行成本，符合以人為本和構(gòu)建社會主義法治理念的基本要求，對維護司法公正和法律權(quán)威，提高罪犯改造質(zhì)量，建設(shè)和諧社會具有重要的現(xiàn)實意義。
(二)開展社區(qū)矯正工作，是我國刑罰制度發(fā)展的基本趨勢。社區(qū)矯正就是把那些不需要、不適宜監(jiān)禁的服刑人員放在社區(qū)實施社會化矯正，避免“交叉感染”，努力減少因關(guān)押而引發(fā)的家庭破裂、孩子失教、老人無人贍養(yǎng)等社會不和諧因素，緩解社會矛盾。同時，根據(jù)社區(qū)服刑人員的不同特點，矯正其不良心理和行為，幫助其解決就業(yè)、生活、法律、心理等方面遇到的困難和問題，激發(fā)服刑人員自覺改造的積極性。
(三)開展社區(qū)矯正工作，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的現(xiàn)實需要。嚴厲打擊犯罪是實行人民民主專政、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要手段，寬緩刑罰、爭取人心，更是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的長期戰(zhàn)略。實踐證明，推行社區(qū)矯正制度，是貫徹落實寬嚴相濟的刑事司法政策的重要載體。沒有社區(qū)矯正作為銜接和承載，寬嚴相濟中寬的一面很容易失控，勢必影響寬嚴相濟的刑事司法政策的深入貫徹和實施效果。每一個罪犯身邊都有親屬、鄰里、朋友等一定數(shù)量的密切人群，刑罰的寬嚴不僅影響罪犯本人，而且對這些關(guān)系密切的人群也會產(chǎn)生重要影響。對那些罪行輕微或者不適宜監(jiān)禁的服刑人員實施社區(qū)矯正，落實寬嚴相濟的刑事司法政策，有利于化解他們的對抗情緒，促使其更好地悔過自新，最大限度地把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素，減少社會對立面，增強人民群眾對黨和政府的向心力和認同感，有助于夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位。
(四)開展社區(qū)矯正工作，是建立中國特色現(xiàn)代刑罰執(zhí)行制度的必然。目前，社區(qū)矯正模式已經(jīng)成為許多國家刑罰實施的主要導(dǎo)向，這是文明執(zhí)法、社會進步的重要體現(xiàn)。開展社區(qū)矯正可以加大教育改造力度，強化矯正對象回歸社會后的自律能力，有利于構(gòu)建家庭與社會和諧。開展社區(qū)矯正工作，既體現(xiàn)了我國罪犯改造工作基本原則和司法工作傳統(tǒng)優(yōu)勢的法律化、制度化，又順應(yīng)了世界刑罰制度的發(fā)展趨勢，有利于嚴厲打擊各種刑事犯罪，增強刑罰效能，合理配置執(zhí)行刑罰資源，降低執(zhí)行刑罰成本，有利于服刑人員的改造與回歸社會。
【思想宣傳范文】五。
堅持以人為本，實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，是全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求，是推動政法工作創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。我們要緊密結(jié)合“三個建設(shè)年”活動的開展，牢牢把握政法工作的首要政治任務(wù)、根本出發(fā)點和落腳點，始終堅持政法工作的政治性、人民性、法律性，堅持執(zhí)法為民，體現(xiàn)人民愿望、適應(yīng)人民需要，推動社區(qū)矯正工作邁出新步伐，取得新成效。
社區(qū)矯正工作是一項艱巨復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，涉及公、檢、法、司等政法機關(guān)及民政、財政、人社等部門，既需要每個環(huán)節(jié)獨立承擔(dān)工作職責(zé)，又要有各部門之間的密切配合，緊密銜接，連貫管理。特別是公、檢、法、司等政法機關(guān)，要認真履行工作職責(zé)，切實加強社區(qū)矯正工作過程中的溝通、協(xié)調(diào)、銜接、配合，做到工作流程規(guī)范統(tǒng)一，銜接配合準確到位，形成合力，確保矯正對象“收得下、管得住、跑不了”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)辦要根據(jù)新形勢和新任務(wù)的要求，及時研究制定加強社區(qū)矯正工作的措施;要認真做好各成員單位的組織協(xié)調(diào)工作，把社區(qū)矯正工作放在政法綜治工作的重要位置，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，職能部門要積極參與;要把社區(qū)矯正納入社會治安綜合治理年度考核，做到同部署、同落實、同檢查，切實抓好社區(qū)矯正工作。
司法行政機關(guān)要切實承擔(dān)起社區(qū)矯正工作的組織協(xié)調(diào)責(zé)任，加強與有關(guān)部門溝通，加大對社區(qū)矯正工作的研究，及時提出工作建議，當(dāng)好黨委、政府的參謀助手。要按照法律、法規(guī)的要求，不斷完善規(guī)章制度、細化工作流程，正確行使對社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理權(quán)、考核獎懲權(quán)和社區(qū)矯正宣告權(quán)，開展對社區(qū)服刑人員的監(jiān)督、管理、教育和幫助。審判機關(guān)要嚴格準確地運用刑事法律和刑事司法解釋，充分使用非監(jiān)禁刑罰措施和減刑、假釋等鼓勵罪犯改過自新的刑罰執(zhí)行措施。對那些具備法定條件，人身危險性較低、適用監(jiān)外執(zhí)行不致危害社會的罪犯，特別是在監(jiān)管場所內(nèi)比較突出的老病殘犯、未成年犯、部分女犯、過失犯、偶犯，盡可能地運用緩刑、假釋，讓他們在社區(qū)服刑，以體現(xiàn)國家刑罰的寬容和人道，更好地化解消極因素。在刑事案件的審理過程中，對可以適用社區(qū)矯正措施的案件，在判決前加強與社區(qū)矯正工作機構(gòu)的溝通聯(lián)系，將送審前評估調(diào)查和社區(qū)矯正庭審教育納入審判程序中，并在宣判、宣告后，將判決書、裁定書及時抄送到有關(guān)社區(qū)矯正機構(gòu)。
檢察機關(guān)要履行好監(jiān)督職責(zé)，保證社區(qū)矯正工作的依法有序推進。針對我縣基層司法所工作人員少，社區(qū)服刑人員數(shù)量較多，矯正工作壓力較大的實際。為防止社區(qū)矯正工作出現(xiàn)疏漏，檢察機關(guān)要積極介入社區(qū)矯正工作的各個環(huán)節(jié)，對涉及社區(qū)矯正案件，要加強法律監(jiān)督，完善刑罰執(zhí)行監(jiān)督程序，對社區(qū)矯正工作相關(guān)的法律問題提出檢察建議。要嚴格把好法律文書關(guān)、執(zhí)行監(jiān)督關(guān)、跟蹤檢察關(guān)、釋放解除關(guān)，及時查處社區(qū)矯正工作中濫用職權(quán)、玩忽職守等案件，保證社區(qū)矯正工作依法、公正進行。公安機關(guān)要積極支持、配合司法行政機關(guān)加強對社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理，預(yù)防和打擊社區(qū)服刑人員的重新犯罪。對違反監(jiān)督考察規(guī)定的社區(qū)服刑人員，要根據(jù)具體情況，及時依法采取必要的治安處罰措施;對重新犯罪的社區(qū)服刑人員，要及時依法處理。社區(qū)矯正工作啟動后，公安機關(guān)要切實加強與司法行政機關(guān)的協(xié)作配合，按照社區(qū)矯正工作實施方案中的工作職責(zé)，對違反監(jiān)督考察規(guī)定的社區(qū)矯正對象，根據(jù)司法行政部門的建議及時依法處理。財政、民政、人社等部門是社區(qū)矯正工作的直接保障服務(wù)部門，要牢固樹立“一盤棋”思想，通力協(xié)作，加強配合，積極主動地關(guān)心、支持社區(qū)矯正保障機構(gòu)。財政部門要重點做好財力保障，切實解決好社區(qū)矯正經(jīng)費問題。人社、編制部門要將社區(qū)矯正工作管理機構(gòu)、編制納入工作范圍，積極支持社區(qū)矯正管理機構(gòu)的建設(shè)。民政部門要及時為符合條件的社區(qū)服刑人員提供最低生活保障，幫助他們解決生活中遇到的困難和問題。人社部門要協(xié)助組織社區(qū)服刑人員參加公益勞動，組織社區(qū)服刑人員進行勞動技能培訓(xùn)，面向社區(qū)服刑人員開展就業(yè)指導(dǎo)。要廣泛動員全社會力量共同參與，不斷提高社會化程度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要立即行動起來，采取有效措施，盡快建立以政府為主導(dǎo)，以志愿者為依托，鼓勵社會團體和有識之士共同參與的多層次、多渠道的社區(qū)矯正監(jiān)督、教育工作網(wǎng)絡(luò)，促進社區(qū)矯正工作的順利開展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇三
農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)的實施方案為深入貫徹落實20xx年中央一號文件提出“抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程社會化服務(wù)機制創(chuàng)新試點”和中央、省市加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的部署要求，促進農(nóng)村改革不斷深化，加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展體系，提高農(nóng)業(yè)綜合效益，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想按照中央、省市關(guān)于推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，以黨的xx屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，切實貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為核心，滿足農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)需求，圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)的功能定位，堅持公益性服務(wù)和社會性服務(wù)相結(jié)合、專業(yè)性服務(wù)和綜合性服務(wù)相協(xié)調(diào)，健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系，培育多元化農(nóng)業(yè)服務(wù)組織，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)方式，規(guī)范農(nóng)業(yè)市場主渠道建設(shè)，著力構(gòu)建覆蓋全程、城鄉(xiāng)互動、綜合配套、便捷高效的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系，提高農(nóng)業(yè)公共服務(wù)能力，促進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供有力服務(wù)保障。
二、指導(dǎo)原則（一）“頂層設(shè)計”和群眾的首創(chuàng)精神相結(jié)合。從全局的角度，對發(fā)展農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)的各方面、各層次、各要素統(tǒng)籌規(guī)劃，集中有效資源，高效快捷地實現(xiàn)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展，并以農(nóng)民群眾作為社會化服務(wù)體系建設(shè)主體，切實保障農(nóng)民合法權(quán)益，充分發(fā)揮農(nóng)民群眾對體系建設(shè)的主動性和積極性，在實踐的檢驗中不斷對“頂層設(shè)計”完善優(yōu)化。
（二）宏觀指導(dǎo)和市場經(jīng)濟規(guī)律相結(jié)合。深化對當(dāng)前農(nóng)業(yè)農(nóng)村市場經(jīng)濟規(guī)律的認識，遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)律，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，促進農(nóng)業(yè)數(shù)量效益和質(zhì)量效益并重，注重提高競爭力、農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，形成有利于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控體系。
（三）公益性服務(wù)和社會性服務(wù)相結(jié)合。以農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)促進社會性服務(wù)發(fā)展，以社會性服務(wù)發(fā)展反哺公益性服務(wù)，補齊公益性服務(wù)資金短板，形成優(yōu)勢互補，協(xié)調(diào)發(fā)展。
（四）尊重實際和創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合。正確把握當(dāng)前農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展方向和需求，與時俱進推進社會化服務(wù)體系建設(shè)步伐，建立綜合配套的社會化服務(wù)體系。
三、
任務(wù)目標到20xx年，新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系全面建設(shè)完成，區(qū)、鄉(xiāng)、村三級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺達到273個，全區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)覆蓋率達到100%，綜合服務(wù)率達到80%。社會化服務(wù)中心職能健全，農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)和規(guī)模經(jīng)營管理規(guī)范，促進農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，推進深化農(nóng)村土地改革進程，土地規(guī)模經(jīng)營面積達到120萬畝。解放農(nóng)村生產(chǎn)力，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移5萬人。新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展到2300個，農(nóng)民專業(yè)合作社逐步規(guī)范。多元化服務(wù)組織發(fā)展到450家，工商資本和技術(shù)服務(wù)充分進入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程社會化服務(wù)機制創(chuàng)新，形成農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合配套的服務(wù)體系，實現(xiàn)外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進農(nóng)民增收。
四、建設(shè)重點（一）健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系平臺。打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，立足于“推一扇門，辦百家事”服務(wù)理念，啟動區(qū)、鄉(xiāng)、村三級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，區(qū)級建設(shè)一個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，以政府為建設(shè)主體。27個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）各建設(shè)一個服務(wù)站，以規(guī)?；⒁?guī)范化的合作社為建設(shè)主體。246個行政村各建設(shè)一個服務(wù)點，以合作社、農(nóng)資商店或農(nóng)村超市為建設(shè)主體。形成區(qū)、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動，一體化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)格局。
（二）實現(xiàn)公益性和社會性二大服務(wù)功能?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系中心要實現(xiàn)公益性服務(wù)和社會性服務(wù)兩項功能相結(jié)合。區(qū)級服務(wù)中心下設(shè)八個服務(wù)窗口，包括：
公益性服務(wù)窗口：
1、涉農(nóng)政策法規(guī)咨詢窗口。承擔(dān)政策法規(guī)咨詢服務(wù)職能，全面開展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)村政策法規(guī)咨詢、農(nóng)民合作社指導(dǎo)、政策性保險等咨詢服務(wù)，對全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作進行政策引導(dǎo)、解答。
2、“三資”代理窗口。由區(qū)農(nóng)經(jīng)站承擔(dān)農(nóng)村資產(chǎn)、資源、資金監(jiān)管服務(wù)職能，以村財鄉(xiāng)管、土地流轉(zhuǎn)合同由區(qū)農(nóng)經(jīng)站負責(zé)監(jiān)督和審核為原則，健全制度、強化監(jiān)督、加強服務(wù)，形成產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、經(jīng)營高效、管理民主、監(jiān)管到位的管理體制和經(jīng)營機制，推動農(nóng)村集體“三資”管理的制度化、規(guī)范化，實現(xiàn)農(nóng)村集體“三資”的保值增值，防止農(nóng)村集體“三資”流失，保障群眾的合法權(quán)益，為促進農(nóng)村社會的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、合作社建設(shè)與指導(dǎo)窗口。由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會承擔(dān)合作社推薦服務(wù)職能，向上爭取政策支持、推薦合作社示范典型、項目申報等，規(guī)范審查合作社財務(wù)、決策、利益分配模式，并與會計事務(wù)所第三方審計部門聯(lián)合，確保申請項目的合作社達到規(guī)范社要求和標準。
4、“四品一標”辦理窗口。由綠色食品辦公室承擔(dān)“四品一標”認證申請服務(wù)職能，“四品一標”即：無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)娃品牌產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標志。全區(qū)凡是符合認證標準的農(nóng)產(chǎn)品，經(jīng)過審核，按照申報流程協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)，加快推進我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品認證工作，深度挖掘、培育和發(fā)展獨具地域特色的傳統(tǒng)優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌，保護各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）獨特的產(chǎn)地環(huán)境，提升獨特的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，增強特色農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力，促進農(nóng)業(yè)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
5、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測服務(wù)窗口。由農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理辦公室承擔(dān)檢測服務(wù)職能，配套農(nóng)產(chǎn)品檢測設(shè)備，增加速檢功能服務(wù)，并與省市檢測中心進行服務(wù)對接，開展全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量安全監(jiān)測和監(jiān)督抽查，組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)推廣、宣傳培訓(xùn)。推行農(nóng)業(yè)行業(yè)標準實施，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)質(zhì)量校準體系認證管理。
吸引工商資本，采取承包、租賃等方式流轉(zhuǎn)土地，促進農(nóng)村土地規(guī)?；⒓s化經(jīng)營。
7、金融保險窗口。承擔(dān)辦理新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款服務(wù)職能，對接金融機構(gòu)與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體開展流轉(zhuǎn)土地抵押業(yè)務(wù)，土地經(jīng)營權(quán)證明由區(qū)農(nóng)經(jīng)站審核開具。開展農(nóng)業(yè)保險和特種種植業(yè)險業(yè)務(wù)，擇優(yōu)選擇保險公司合作提供保險服務(wù)支持，符合參保的合作社、農(nóng)戶可自行提出申請。
8、生產(chǎn)服務(wù)中介窗口。承擔(dān)全區(qū)各級涉農(nóng)信息資源整合集成、發(fā)布職能，對信息資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和信息共享，增強為農(nóng)服務(wù)的及時性、實用性和準確性，為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活過程中各類供求信息服務(wù)。同時，設(shè)置鄉(xiāng)級分支機構(gòu)，嚴格篩選指定農(nóng)資企業(yè)，通過企業(yè)與合作社、農(nóng)戶對接，提供“安全農(nóng)資、放心農(nóng)資、質(zhì)優(yōu)價廉農(nóng)資”下擺服務(wù)。積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，建立一批跨區(qū)域、專業(yè)化的農(nóng)業(yè)特色商務(wù)網(wǎng)站和交易平臺，形成以批發(fā)市場、商貿(mào)中心、物流調(diào)度中心和商品集散地為依托覆蓋全區(qū)的電子商務(wù)服務(wù)體系，推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。
（三）選強配齊專業(yè)服務(wù)人員。加強服務(wù)中心人才隊伍建設(shè)，提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力水平，定期組織學(xué)習(xí)政治理論、涉農(nóng)法律法規(guī)，開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，定期進行業(yè)務(wù)考核，打造農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系高標準、高素質(zhì)的專業(yè)化團隊。
（四）加強資金綜合管理。遵循科學(xué)論證、合理安排、?？顚Ｓ煤妥粉檰栃У仍瓌t，合理利用政府投資成本，明確社會化服務(wù)體系建設(shè)中公益性服務(wù)和社會性服務(wù)涉及資金的實施目的、基本原則、主要任務(wù)及用途等，加強成本和利潤預(yù)算管理，將資金實現(xiàn)最優(yōu)配置和轉(zhuǎn)化，保障服務(wù)中心持續(xù)健康發(fā)展。
“兩項功能”，即公益性服務(wù)和社會性服務(wù)；
“四方滿意”，即實現(xiàn)政府滿意，企業(yè)滿意，合作社滿意，農(nóng)民滿意?！拔鍌€統(tǒng)一”，即“統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一評價標準、統(tǒng)一運行機制”。先行啟動區(qū)級服務(wù)中心和7個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）分中心建設(shè)，以點擴面，逐步完成服務(wù)中心全區(qū)覆蓋。
（六）加強農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)規(guī)范。制定農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)服務(wù)指南、服務(wù)流程圖、宣傳手冊。明確規(guī)范服務(wù)目的、意義、目標、內(nèi)容、功能職責(zé)和工作流程等，進一步加強社會化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)范化，調(diào)動多元化農(nóng)業(yè)服務(wù)組織和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體參與服務(wù)體系建設(shè)的積極性和主動性，擴大服務(wù)工作的影響力和輻射范圍，全面提升服務(wù)體系建設(shè)工作質(zhì)量。
（七）穩(wěn)步推進業(yè)務(wù)開展。全區(qū)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系利用農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會和微信平臺等多渠道、多方式進行對外宣傳，對內(nèi)形成內(nèi)業(yè)檔案。組織召開農(nóng)業(yè)服務(wù)組織對接會，確定服務(wù)體系承接主體。溝通協(xié)調(diào)農(nóng)經(jīng)、銀行和保險等部門，逐步整合畜牧、林業(yè)等部門，擴大服務(wù)范疇，發(fā)揮各自優(yōu)勢，密切配合，形成合力，共同推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)。
（八）規(guī)范社會性服務(wù)財務(wù)管理。成立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)發(fā)展有限公司，社會性服務(wù)以公司為經(jīng)營主體，對土地流轉(zhuǎn)訂單、金融保險代理、生產(chǎn)農(nóng)資、技術(shù)服務(wù)中介對接提供有償服務(wù)，支撐公益性服務(wù)建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)中心持續(xù)健康發(fā)展。
（九）樹立窗口單位服務(wù)新形象。以加強作風(fēng)建設(shè)，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量為目標，完善工作制度，規(guī)范服務(wù)行為，加強學(xué)習(xí)引導(dǎo)，提高服務(wù)人員素質(zhì)，強化人文關(guān)懷，延伸服務(wù)觸角，堅持糾建并舉，完善監(jiān)督機制，提升窗口服務(wù)滿意度。
（十）提高網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)水平。加強區(qū)、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)平臺軟硬件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)接入信息服務(wù)平臺，完善信息數(shù)據(jù)庫，快速、精準、全面整合涉農(nóng)信息，實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)共享，保障服務(wù)中心業(yè)務(wù)開展，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+社會化服務(wù)體系”新模式。
五、保障措施（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅持把農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)作為深化農(nóng)村改革的重要內(nèi)容，列入重要議事日程，區(qū)里成立由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)部門主要負責(zé)人為成員的新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系辦公室，辦公室設(shè)在**生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)。建立區(qū)政府組織協(xié)調(diào)、部門指導(dǎo)參與、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）管理督導(dǎo)、村服務(wù)站運行服務(wù)的工作機制，切實加強指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、扶持和服務(wù)，確保全區(qū)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)運轉(zhuǎn)正常。各試點街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和相關(guān)部門也要強化組織領(lǐng)導(dǎo)、明確實施計劃，全力推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)工作。
（二）強化責(zé)任落實。**生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)要切實承擔(dān)起社會化服務(wù)體系建設(shè)主體責(zé)任，明確各級部門領(lǐng)導(dǎo)干部具體工作責(zé)任，明確時間節(jié)點，精心部署，周密安排，形成一級抓一級，層層落實的工作方式，密切配合，形成合力，狠抓落實，全力推進，并認真。
總結(jié)。
工作推進階段性成果、經(jīng)驗，建立長效的跟蹤問效機制。
（三）加強資金保障。堅持惠農(nóng)、支農(nóng)、補農(nóng)原則，加大財政投入力度，強化基層公益性服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，提升公益性服務(wù)功能。保障農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)體系健康運行。加大對區(qū)、鄉(xiāng)、村三級基層綜合服務(wù)站扶持力度，加大財政的投入，積極尋求社會服務(wù)組織參與，最終實現(xiàn)社會化有償服務(wù)支撐公益性服務(wù)。
（四）創(chuàng)新工作措施。制定詳實的工作計劃和管理辦法，形成工作指導(dǎo)意見方案，對推進社會化服務(wù)體系建設(shè)工作進行全面指導(dǎo)。各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）加強調(diào)研，根據(jù)當(dāng)?shù)匕l(fā)展現(xiàn)狀和農(nóng)村現(xiàn)有經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點分布情況，堅持整體推進、重點突破，做好農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)中心（站）發(fā)展規(guī)劃?？刹扇≌匍_培訓(xùn)會、觀摩會等形式，盡快啟動，加速實施。堅持因地制宜、因勢利導(dǎo)，搞好試點示范。
（五）落實服務(wù)體系主體構(gòu)架。加快落實服務(wù)組織主體，明確參建合作社、企業(yè)和技術(shù)服務(wù)組織名單，強化服務(wù)組織服務(wù)意識，指導(dǎo)、管理和監(jiān)督組織服務(wù)行為，形成規(guī)范、有序的服務(wù)模式，鼓勵、支持和引導(dǎo)服務(wù)組織與經(jīng)營主體、廣大農(nóng)戶形成穩(wěn)定的利益聯(lián)結(jié)機制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇四
以鄧小平特色理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以“務(wù)實、廉潔、高效、和諧、學(xué)習(xí)型”的學(xué)校為切入點，以“正行風(fēng)、強隊伍、抓質(zhì)量、謀發(fā)展”為主題，進一步強化學(xué)校管理，優(yōu)化師資隊伍建設(shè)，規(guī)范辦學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建人民滿意的學(xué)校，打造人民滿意的教育。
二、組織機構(gòu)。
組長：鄭滿科（校長）。
副組長：張曉紅（政教主任）。
組員：李仕黎、趙鳳萍、石愛花、張淑萍、李秀衛(wèi)。
三、目標要求。
1、抓黨建工作，樹以身作則、模范施教風(fēng)尚。
2、抓干部建設(shè)，樹廉潔從教、為人師表風(fēng)尚。
3、抓教師管理，樹愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)尚。
四、解決問題。
1、人際交流中不和諧的因素。
2、管理松動的因素。
3、自滿不上進的思想。
4、工作不到位不深入的`問題。
5、課堂教學(xué)高耗低效的問題。
6、做事懶散拖拉漂浮應(yīng)付的毛病。
7、工作缺乏積極創(chuàng)新的癥結(jié)。
8、學(xué)習(xí)不積極的問題。
五、具體要求。
1、大局為重，政令暢通，做到“八個要”。
（1）要服從組織領(lǐng)導(dǎo)安排和決定。
（2）要遵守學(xué)校規(guī)章制度和紀律章程。
（3）要遵守《河下小學(xué)教師八榮八恥》規(guī)則。
（4）要遵守學(xué)校作息時間和出勤制度，不遲到，不早退。
（5）要信守《河下小學(xué)教師教育教學(xué)目標責(zé)任管理規(guī)定》。
（6）要認真上崗，上班時間不串崗、不脫崗、不做與工作無關(guān)的事情。
（7）要文明執(zhí)教，不參與封建迷信活動、不賭博、不參與非法組織和活動。
（8）要講普通話文明語，不說粗話臟話，不說不做損害集體利益和榮譽的言語和事情。
2、服務(wù)奉獻，真抓實干，做到“十個要”。
（1）要認真遵循河下小學(xué)教師的“十講”、“六比”、“四下”、“三個對得起”、“三個做好”、“交好三本帳”。
（2）要積極踐行河下小學(xué)“教學(xué)為主，育人為本，安全為天，質(zhì)量為命”的辦學(xué)宗旨和“為學(xué)生的美好人生做準備”的辦學(xué)理念。
（3）要認真落實河下小學(xué)全面育人“三好工程”和積極組織開展河下小學(xué)生“八好活動”――讀好書、寫好字、說好話、做好事、走好路、穿好衣、做好操、值好日。
（4）要努力做到踏踏實實抓教學(xué)，精精干干做育人，簡簡單單干工作。
（5）要持之以恒地進行課堂教學(xué)改革，認真落實《河下小學(xué)新課堂教學(xué)‘八不八要’規(guī)則》和《河下小學(xué)新課堂‘四字歌’》，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的個性化教學(xué)模式。
（6）要認真遵循和實踐河下小學(xué)教師信念理想教育――《孜孜追尋的愿景》，將理想、信念、責(zé)任和職業(yè)道德融為一體，成為高信度教師。
（7）要真正成為小學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、成長的導(dǎo)師，認真履行導(dǎo)師制職責(zé)。
（8）要認真組織小學(xué)生以“人生夢想”為主題的理想教育。
（9）要事事、處處、時時幫助和指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)行為和品德行為。
（10）要嚴格認真負責(zé)地組織好小學(xué)生路隊放學(xué)，安全送過馬路工作，并做好平時的安全教育，實現(xiàn)零事故、零違紀、零違法。
三、強化學(xué)習(xí)，奮發(fā)有為，做到“六個要”。
（1）要精神振奮，昂揚進取，激情工作，微笑處事。
（2）要堅持學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)知識，學(xué)政治理論，學(xué)技術(shù)創(chuàng)新，學(xué)課標。
（3）要堅持教育教學(xué)工作反思，認真總結(jié)，不斷創(chuàng)新改進，完善和提高自己的綜合素養(yǎng)。
（4）要認真研究教育教學(xué)工作，規(guī)范執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī)管理細則，自覺自主做好自己的常規(guī)工作，形成有效優(yōu)質(zhì)的工作風(fēng)范。
（5）要積極主動聽課、說課、研課，不斷深化課堂教學(xué)改革，力爭所任學(xué)科成為合格課、優(yōu)質(zhì)課。
（6）要認真撰寫教育教學(xué)論文和經(jīng)驗材料，認真完成學(xué)校的實驗課題任務(wù)，努力做專家型、研究型、學(xué)者型教師。
四、方法步驟。
第一階：段學(xué)習(xí)教育（20**.8下旬―10上旬）。
制定計劃，組織學(xué)習(xí)，征求意見，反思總結(jié)，撰寫體會。
第二階段：查找問題（20**.10月上旬―12月）。
“三查三看”，邊查邊改，批評和自我批評。
第三階段：整改落實（20**.1―6月）。
形成方案，抓好落實。
第四階段（20**.7―12月）。
監(jiān)督檢查，總結(jié)驗收，建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機制。
河下小學(xué)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇五
堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以“改進作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，切實加強政務(wù)服務(wù)中心作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，不斷增強服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)發(fā)展的意識，按照便民、高效、廉潔、規(guī)范的要求，規(guī)范服務(wù)行為，促進依法行政，樹立親情服務(wù)的新形象，提高“保姆式”、“一站式”服務(wù)質(zhì)量和水平，為加快發(fā)展、奮力崛起、實現(xiàn)跨越和建設(shè)和諧××搞好服務(wù)。
二、目標要求。
1、服務(wù)意識進一步增強；
2、服務(wù)態(tài)度進一步端正；
3、服務(wù)行為進一步規(guī)范；
4、服務(wù)效能進一步提升；
5、服務(wù)質(zhì)量進一步提高；
6、服務(wù)紀律進一步加強；
7、服務(wù)效果進一步顯現(xiàn)。
三、活動安排。
中心的“服務(wù)質(zhì)量月”活動時間主要安排在7月份，分三個階段實施。
第一階段：6月25日-7月2日，為活動準備階段。1、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，落實活動方案。2、召開職工大會，進行動員部署。3、開辟服務(wù)質(zhì)量月活動專欄，加大宣傳力度。
第二階段：7月1日-7月31日，為活動正式實施階段。
（一）開展“服務(wù)質(zhì)量月”文明服務(wù)活動。具體要求是：
1、嚴格執(zhí)行考勤制度：準時上下班，不遲到，不早退，不隨意請假外出，因事因病請假嚴格履行請假手續(xù)，超過半天的由窗口單位派人頂崗，堅守工作崗位，不隨意串崗、離崗；工作期間不從事窗口工作以外的其他事務(wù)活動，不在工作崗位上吃早點，吃零食。
2、嚴格規(guī)范服務(wù)禮儀：按規(guī)范要求著裝，單位配發(fā)制服的工作人員統(tǒng)一著制服上崗，其他人員一律穿著中心統(tǒng)一制作的工作服裝上崗，上班即時佩帶胸牌（崗位證）；工作崗位上的辦公用品、告知單擺放整齊，衛(wèi)生狀態(tài)良好；坐姿端正，面色和藹；遇到咨詢、辦事的，應(yīng)充分尊重其人格，主動站起來并和顏悅色地解答問題，耐心細致地辦事，體現(xiàn)熱情周到。
3、堅持做到文明用語：接待辦事的人應(yīng)講諸如：你（您）好、請問有什么事、我來幫你（您）查（問）一下、請稍等、請您（您）到××窗口辦理、我再說一遍好嗎、請走好、再見等文明語言，忌說：怎么搞的、辦不了、你問他、我不知道、明天再來吧等不文明的語言，做到講文明、講禮貌、講風(fēng)格、講姿態(tài)，富有親和力，保持良好的精神狀態(tài)，樹文明新風(fēng)，有美好形象。
4、堅持提供高效服務(wù)：對窗口辦理的任何行政審批和服務(wù)事項，都能熟練掌握其辦理的條件、材料、程序、時限和機關(guān)收費標準，實行“一次性告知”，關(guān)鍵是能在承諾時限內(nèi)盡快地辦好，并及時通知辦事的人拿到辦好的結(jié)果。咨詢處、保姆式服務(wù)窗口應(yīng)能及時、準確地回答辦事人的提問，引導(dǎo)辦事人到機關(guān)窗口辦理需辦的行政服務(wù)事項，尤其對外商、投資人投資興業(yè)提及的有關(guān)政策、辦證辦照事項，要應(yīng)知應(yīng)會，熱情、耐心地解釋，并做好記錄建檔工作。招投標交易中心各科室（部）對本職能職責(zé)范圍的應(yīng)辦事項應(yīng)熟練掌握相關(guān)政策和工作程序，做到講的清楚、做的明白、合法合理、情到禮周，真正體現(xiàn)公平、公正、公開。
5、堅決做到廉潔自律：無論是窗口工作，還是部門工作，必須嚴格執(zhí)行反腐倡廉的有關(guān)規(guī)定，做到清明、廉政，不拿不收辦事人贈送的任何禮品、禮物，不接受吃請之類的活動邀請，嚴禁“臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，杜絕“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng)。
1、組織一次宣傳咨詢活動，就政務(wù)服務(wù)中心的各項工作，涉及企業(yè)和群眾的各類服務(wù)事項，發(fā)放宣傳材料，現(xiàn)場解答市民咨詢。
2、組織一次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”大討論，安排窗口代表交流發(fā)言。
3、組織業(yè)務(wù)知識測試，重點檢查窗口人員的履行“一口告知”能力。
4、組織一次民意調(diào)查，設(shè)立服務(wù)投訴熱線電話，廣泛收集社會各界對各窗口及其工作人員的意見。
第三階段：7月底-8月初，為活動檢查整改階段。1、開展一次全面檢查，并對照存在問題全面整改。2、進一步完善工作制度，建立服務(wù)質(zhì)量評價體系，形成加強服務(wù)質(zhì)量管理的長效機制。
四、活動成效。
1、工作紀律執(zhí)行到位。一是堅持上下班“三部曲”：窗口工作人員每天上班做到一著裝、二掛牌、三上線（登陸辦件系統(tǒng)）。下班做到一檢查（查當(dāng)天業(yè)務(wù)是否全部辦結(jié)）二清掃、三關(guān)電。二是自覺遵守考勤和請假制度，無遲到、早退、脫崗現(xiàn)象。三是計算機管理制度落實有效，窗口工作人員及時將當(dāng)天辦件情況錄入辦件管理系統(tǒng)，上班時間不利用電腦從事炒股、游戲和其他娛樂活動。
2、服務(wù)行為規(guī)范到位。一是注重服務(wù)禮儀。工作人員在上班時間要保持坐姿文雅、站姿挺拔、舉止得體、用語文明。對辦事群眾做到笑臉向、起身迎、主動問、一口答、馬上辦。二是全力搞好保姆式服務(wù)。對創(chuàng)業(yè)者、投資者貼身服務(wù)、親情服務(wù)、感恩服務(wù)，做到急事急辦，特事特辦，切實幫助企業(yè)解決問題。三是認真落實首問負責(zé)制、限時辦理制、并聯(lián)審批制度、領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)制、首席代表制和“五個一”服務(wù)。
3、發(fā)揮黨員干部示范作用。黨員干部和窗口負責(zé)人要切實發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭參加學(xué)習(xí)、帶頭參與活動，帶頭自查整改，樹立榜樣，并做好所在窗口的.職工參與活動的組織工作和思想工作。
4、促進各項工作?！胺?wù)質(zhì)量月”活動與作風(fēng)建設(shè)年活動緊密結(jié)合起來，與打造學(xué)習(xí)型、效能型、節(jié)約型機關(guān)有機結(jié)合起來，有力促進中心各項建設(shè)，實現(xiàn)了既定的目標要求。
五、保障措施。
1、建立組織、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立服務(wù)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，組長：王良朝，副組長：王和平、王錦海、黃學(xué)友，呂華斌，成員：宋敏、劉奇飛、吳義虎、丁士龍、左長江、孫昌明、朱金明、錢立法、吳文舟、黃文先、宋春華，下設(shè)辦公室，由黃學(xué)友、宋敏、吳文舟、宋春華負責(zé)具體的組織實施工作。各科室和各窗口負責(zé)人協(xié)助做好所在科室（部）、窗口的機關(guān)工作，各司其責(zé)，密切配合，形成合力。
2、加強檢查、強化責(zé)任。對照活動目標，加強督促檢查，推進活動的深入開展，對各科室（部）、窗口及其工作人員參與活動，改進作風(fēng)情況和取得的服務(wù)實效綜合打分，打分結(jié)果按照一定比例計入窗口單位和工作人員考核，并向各窗口單位通報。
3、對本活動方案第二階段第（一）條具體要求的落實情況，由大廳值班長堅持每日巡查，做好相關(guān)記錄，作為考評打分的依據(jù)。窗口工作人員發(fā)生本方案第二階段第（一）條1、2、3、4項列舉的每個具體要求的，每次扣1分；發(fā)生本方案第二階段第（一）條第5項列舉的每個具體要求的，每次扣2分，扣分直接計入窗口單位年終政風(fēng)評議和工作目標考核。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇六
為全面貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，進一步加強衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，促進全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，經(jīng)局黨政會議研究決定，在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展以“爭先鋒、作表率”為主題的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，進一步深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和全區(qū)衛(wèi)生工作大局，按照“爭一流、創(chuàng)一流、超一流”的工作要求，引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，切實加強黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，樹立良好作風(fēng)，著重解決局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在的突出問題，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的干部隊伍，為全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強有力的作風(fēng)保障。
二、目標要求。
約的氛圍；顧全大局、令行禁止的氛圍；發(fā)揚民主、團結(jié)共事的氛圍；秉公用權(quán)、廉潔從政的氛圍。使全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員、干部在“爭先鋒、作表率”作風(fēng)建設(shè)活動中爭當(dāng)引領(lǐng)者和排頭兵，真正實現(xiàn)以良好的黨風(fēng)帶政風(fēng)、促民風(fēng)，以良好的黨風(fēng)促發(fā)展、保發(fā)展。
三、工作重點。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“爭先鋒，作表率”作風(fēng)建設(shè)活動要在貫徹中央、省、市、區(qū)委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)文件精神的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞全力推進衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展這一目標，引導(dǎo)全系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部，立足崗位爭先創(chuàng)優(yōu)，全面發(fā)展當(dāng)好表率，重點抓好六個方面主要工作：
儲備。要通過學(xué)習(xí)，在提高業(yè)務(wù)能力的同時，不斷提高管理能力、組織能力、決策能力和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。在學(xué)習(xí)活動中，領(lǐng)導(dǎo)干部每人每年至少撰寫1篇高質(zhì)量的調(diào)研報告，一般干部每人至少2萬字的學(xué)習(xí)筆記。
（二）大興科學(xué)發(fā)展和開拓進取之風(fēng)，在推進衛(wèi)生跨越式發(fā)展上爭先鋒、作表率。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大黨員干部要樹立強烈的責(zé)任感和使命感，自覺地把自己的理想和追求同黨和人民的事業(yè)緊密聯(lián)系起來，同區(qū)委、區(qū)政府推進現(xiàn)代中心區(qū)建設(shè)的重大決策部署緊密聯(lián)系起來，同促進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項現(xiàn)實工作任務(wù)緊密聯(lián)系起來，把飽滿的進取精神和科學(xué)的工作態(tài)度有機統(tǒng)一起來，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，開拓進取，埋頭苦干，干大事、干實事、干群眾滿意的事。在當(dāng)前和今后一段時間，要把機關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為重點，著力解決“懶、虛、散、庸、奢”等影響衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的突出問題，始終保持奮發(fā)向上的朝氣、奮發(fā)有為的銳氣、奮勇爭先的志氣，堅持講業(yè)績、講創(chuàng)造、講作為，抓住發(fā)展機遇，圍繞全面推進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的奮斗目標，立志做大事、創(chuàng)大業(yè)、謀發(fā)展。局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結(jié)合各自實際，為現(xiàn)代中心區(qū)建設(shè)和全區(qū)衛(wèi)生改革發(fā)展提出合理化的建議1-2條，推動全區(qū)衛(wèi)生工作上臺階、上水平。
（三）大興親民愛民和聯(lián)系群眾之風(fēng)，在真心為民上爭先鋒、作表率。牢固樹立宗旨意識和群眾觀念，認真貫徹黨的群眾路線，在工作中要善于向群眾學(xué)習(xí)、熱心為群眾服務(wù)，堅持問政于民、問需于民、問計于民。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇七
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹中紀委七次全會、省紀委二次全會和市紀委二屆四次全會精神，以解決干部和機關(guān)作風(fēng)方面存在的問題為重點，大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣，切實加強干部作風(fēng)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，尤其是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，實現(xiàn)干部和機關(guān)作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變，為切實加強和改進中心建設(shè)，提高“保姆式”、“一站式”服務(wù)質(zhì)量和水平提供有力保證，為池州加快發(fā)展、奮力崛起、實現(xiàn)跨越服務(wù)。
二、目標和原則。
目標要求：
1、領(lǐng)導(dǎo)班子有新形象。中心黨政班子帶頭踐行八個方面的良好風(fēng)氣，自覺按照為民、務(wù)實、清廉的要求，解決作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，進一步提高執(zhí)策水平和執(zhí)政能力。
2、工作效能有新提升。工作人員認真執(zhí)行機關(guān)效能建設(shè)的各項制度，認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，使中心機關(guān)效能建設(shè)有新加強，公務(wù)接待、文風(fēng)會風(fēng)得到改進，節(jié)約意識進一步增強。
3、優(yōu)化服務(wù)有新進展。認直履行“限時辦結(jié)”和“服務(wù)承諾”，完善“保姆式”服務(wù)工作機制，提升“保姆式”服務(wù)質(zhì)量和水平；建立健全統(tǒng)一招投標交易規(guī)則，使招投標交易活動更能體現(xiàn)公平、公正、公開的原則。
4、推動發(fā)展有新成效。市政務(wù)服務(wù)中心作為政府綜合性行政服務(wù)的平臺，承擔(dān)著行政許可、審批“一站式”服務(wù)職責(zé)，同時又是“保姆式”服務(wù)的牽頭單位，如何貫徹落實市委、市政府的決策部署，認真履行職責(zé)，事關(guān)投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化問題。為此，應(yīng)不斷探索和創(chuàng)新工作方法和服務(wù)機制，提高服務(wù)功效、服務(wù)水平，為促進招商引資、全民創(chuàng)業(yè)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
指導(dǎo)原則。
1、堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展。以作風(fēng)的轉(zhuǎn)變推動各項工作，推動經(jīng)濟和社會又好又快的發(fā)展。
2、堅持分類指導(dǎo)、突出重點。要以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，廣大黨員干部積極參與，共同提高，增強工作針對性。
3、堅持聯(lián)系實際、注重結(jié)合。找準作風(fēng)建設(shè)的結(jié)合點和切入點，力求取得好的成效，做到作風(fēng)建設(shè)和各項工作“兩不誤、兩促進”。
4、堅持動真碰硬、務(wù)求實效。切實解決干部和機關(guān)作風(fēng)中的突出問題，真抓實干，使干部受教育、群眾得實惠。
三、時間安排和方法步驟。
開展作風(fēng)建設(shè)年活動，主要在中心各級干部中進行，重點是領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部。從xx年4月開始到12月底集中時間進行，分三個階段：
第一階段：“以案學(xué)紀、廉潔從政”專題教育活動。
根據(jù)市委、市政府的.統(tǒng)一安排，開展三項教育。一是開展廉潔自律教育，組織學(xué)習(xí)廉潔從政有關(guān)規(guī)定；二是開展先進典型示范教育，組織學(xué)習(xí)先進模范人物事跡；三是開展典型案例警示教育，認真剖析我市發(fā)生的典型案例，集中觀看警示教育片。
中心負責(zé)同志給黨員干部上一堂廉政黨課。
組織黨員干部參加一次黨紀條規(guī)知識測試。
領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫一篇心得體會。
第二階段：“改進作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實踐活動。
開展一次自查自糾。對照xx在中紀委七次會議上就領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提出的八個方面要求，認真查找問題與不足，聯(lián)系實際，提出解決問題、改進工作的具體辦法和措施，切實加以整改。
著力抓好“三項創(chuàng)建”。一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，大力弘揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng)；二是創(chuàng)建效能型機關(guān)，認真落實效能建設(shè)各項制度；三是創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)，制定并認真落實厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的具體措施。
切實解決四種突出問題。一是切實解決執(zhí)行政令“中梗阻”問題；二是切實解決服務(wù)承諾不兌現(xiàn)問題；三是切實解決公車使用管理不規(guī)范問題；四是切實解決會風(fēng)不正問題。
扎實辦好兩件實事。一是在方便企業(yè)和為群眾辦事、優(yōu)化服務(wù)方面辦一件實事；二是在解決基層群眾生產(chǎn)生活困難方面辦一件實事。
第三階段：“建章立制、檢驗成果”檢驗評議活動。
查。一是查專題教育活動和主題實踐活動的內(nèi)容是否落實。查找突出問題是否解決；二是查xx-xx年懲防體系建設(shè)任務(wù)是否落實；三是查黨風(fēng)政建設(shè)責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)是履行。
評。結(jié)合干部年度考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評、政風(fēng)評議等，對干部和機關(guān)作風(fēng)狀況進行民主測評和群眾評議。
建。聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實際，有針對性地建立1-2項切實管用的制度。
四、保障措施。
統(tǒng)一思想、提高認識。開展作風(fēng)建設(shè)年活動，是切實加強新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項重要舉措，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、效能型機關(guān)和節(jié)約型機關(guān)的一個重要步驟，是加強與改進中心建設(shè)的一次重要契機。各直屬機構(gòu)、中心上下應(yīng)統(tǒng)一思想，引起重視，尤其是各直屬機構(gòu)和各科室負責(zé)人應(yīng)高度重視，做到思想認識到位、宣傳發(fā)動到位、工作措施到位、督促檢查到位，防止走過場或流于形式，真正在解決問題、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加快發(fā)展上見實效。
建立組織、強化領(lǐng)導(dǎo)。成立作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，加強對作風(fēng)建設(shè)年活動的領(lǐng)導(dǎo)，精心組織開展。
明確分工、強化責(zé)任。黨政班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員分工負責(zé)，各司其責(zé)，密切配合，形成合力。
典型引路、強化宣傳。定期編發(fā)簡報，宣傳開展作風(fēng)建設(shè)年活動的重大意義，交流心得，總結(jié)經(jīng)驗和成效，營造濃厚氛圍，推動作風(fēng)建設(shè)年活動有效開展。
結(jié)合大討論活動，促進各項工作。將作風(fēng)建設(shè)年活動與“落實科學(xué)發(fā)展觀”大討論活動有機結(jié)合起來。加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，聯(lián)系個人思想和工作實際，強化科學(xué)發(fā)展意識，轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，立足本職崗位，努力工作，為投資者、創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇八
各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府：
為深入貫徹落實“2016年全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣”工作部署。為加快推進我縣農(nóng)村電子商務(wù)綜合平臺和服務(wù)站（點）的建設(shè)，深入推進農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用和普及，確保電子商務(wù)進農(nóng)村工作快速穩(wěn)步推進，切實幫助農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”的問題。
緊緊圍繞我縣電子商務(wù)進農(nóng)村總體發(fā)展思路，以建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)體系為抓手，推進“縣城—鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的二段物流體系建設(shè)，打通“農(nóng)產(chǎn)品進城”的流通體系，構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。xx縣政府鼓勵有條件的企業(yè)及個人在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)“xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心”。
2.每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個網(wǎng)點提供五萬元的一次性補貼；
3.資金補貼由萬榮縣商務(wù)糧食局統(tǒng)一發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府做好資金的使用和監(jiān)管，并健全相關(guān)資金的使用標準。
5.項目建設(shè)須在xxxx年xx月xx日完工；6.申報企業(yè)或個人無不良記錄或違法違規(guī)事項。
三、申報建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心的材料：1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦申報證明材料；
2.企業(yè)法人或個人證明文件復(fù)印件（營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人或個人身份證明等）。
3.申報“xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心”承諾書；縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心申請表；5.建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心方案文件。
四、申報建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心的申報流程如下：1.按照“個人自愿、公開申報、專家評審、網(wǎng)絡(luò)公示”的原則，由企業(yè)或個人向所屬鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）提交申報材料，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對材料完整性及真實性進行推薦申報。
3.縣政府負責(zé)牽頭委托評審專家組進行評審并提出評審意見。4.將評審結(jié)果進行公示，并上報縣政府。5.資金撥付。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管部門要高度重視，廣泛宣傳發(fā)動，組織符合條件和工作積極性高的企業(yè)或個人積極申報。
聯(lián)系人：xxx聯(lián)系電話：12345678910。
縣商務(wù)糧食局xxxx年xx月xx日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇九
（1）強化組織保障。成立社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，適時召開工作會議，研判工作推進情況，協(xié)調(diào)解決工作推進中的問題，確保試點工作高質(zhì)量推進。截至目前，累計召開培訓(xùn)會議5次、部門協(xié)調(diào)會議4次、工作調(diào)度會議3次。
（2）開展社會活動。采取播放宣傳視頻、發(fā)放宣傳資料、開展心理健康課等多種形式宣傳、普及心理健康知識。自試點工作啟動以來，全縣共計開展心理健康宣傳活動40余次，分發(fā)宣傳資料3萬余份，各心理咨詢室接待來訪咨詢?nèi)罕?30余人次。
（3）關(guān)注重點人群。組織專業(yè)醫(yī)師深入中小學(xué)校、企事業(yè)單位開展心理健康知識講座，講授常見心理健康知識，剖析相關(guān)易感心理情緒問題。對中小學(xué)校60余名師生進行個體心理測評，了解心理精神狀況，針對性進行心理疏導(dǎo)。新冠肺炎疫情防控期間，先后7次組織專業(yè)醫(yī)師深入到病例轄區(qū)居民家中和集中醫(yī)學(xué)隔離點，為居民、醫(yī)學(xué)觀察人員、密切接觸者等開展個體心理訪談和心理疏導(dǎo)。
（4）進行科學(xué)調(diào)查。結(jié)合全縣工作實際制定精神衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查方案，統(tǒng)籌有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)力量，隨機抽取部分村或居委會作為調(diào)查點，每個調(diào)查點抽取一定住戶，每戶抽取1名常住居民，對其進行一般情況調(diào)查、心理衛(wèi)生知識水平和精神障礙篩查等問卷調(diào)查，以掌握全縣各種精神障礙的患病率、精神衛(wèi)生服務(wù)費用和精神衛(wèi)生知識知曉率等情況。截至目前，全縣共調(diào)查1503名常住居民。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十
我縣今年7月成功獲批為第二批全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣?？h委、縣政府對此高度重視，按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場導(dǎo)向”的原則，大力推進電子商務(wù)進農(nóng)村工作，各項工作進展順利，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、堅持高位推動。
（一）高規(guī)格組織領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)村電子商務(wù)是一項系統(tǒng)工程，需要齊抓共管、形成合力。為推動工作開展，成立了由縣委書記任顧問，縣長任組長，常務(wù)副縣長任常務(wù)副組長，分管副縣長任副組長的桃江縣農(nóng)村電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，28個縣直部門及15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，明確了各部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作職責(zé)。
（二）高水平定位發(fā)展。我縣以建設(shè)全國第二批電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣為契機，以農(nóng)村流通現(xiàn)代化為目標，以信息化促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展為方向，搭建農(nóng)村電子商務(wù)運營平臺，完善政策扶持機制，健全服務(wù)體系，培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體，擴大農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用范圍，拓寬我縣特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，融合“智慧桃江”建設(shè)，推動公共服務(wù)城鄉(xiāng)共享，加快推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，有效促進農(nóng)民增收。
（三）高效率開展調(diào)研。7月29日，縣商務(wù)部門派員參加了由國家商務(wù)部主辦、江西省政府承辦的首屆“互聯(lián)網(wǎng)+革命老區(qū)農(nóng)村電商”發(fā)展峰會，并到于都縣進行了實地考察和學(xué)習(xí)。8月16日至20日，由縣政府辦牽頭，組織縣商務(wù)局、縣郵政局、電商協(xié)會、相關(guān)企業(yè)，赴浙江常山、衢州、遂昌以及江西玉山等縣市進行了農(nóng)村電子商務(wù)考察學(xué)習(xí)，特別是對郵政系統(tǒng)利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺參與農(nóng)村電子商務(wù)工作進行了認真探討。9月21日，常務(wù)副縣長帶隊，組織縣商務(wù)局、縣郵政對第三方平臺——省郵政總公司發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)進行了實地考察，并到郴州永興縣利用郵政平臺包裝推廣冰糖橙、銀飾品的電商模式進行了考察學(xué)習(xí)。
（四）高規(guī)格會議部署。縣委縣政府對電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作高度重視，于9月17日召開了縣委常委會，專題研究電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作，于9月29日上午組織召開了由縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)班子、各縣直單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責(zé)人參加的全縣促推農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作動員大會，會議要求全縣上下要統(tǒng)一思想，形成共識，抓住機遇，創(chuàng)新思路，整合資源，合力推進，使農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)成為“農(nóng)民增收見成效，政府服務(wù)贏口碑”的“雙贏”工程。
二、堅持規(guī)劃先行。
（一）合理確定目標任務(wù)。以建設(shè)全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣為契機，堅持政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場導(dǎo)向，積極推進農(nóng)村電子商務(wù)普及應(yīng)用。力爭到2017年，全縣電子商務(wù)銷售額達到18億元以上，網(wǎng)絡(luò)零售額占社會消費品零售額比率達20%以上；培育年銷售額5000萬元以上的電子商務(wù)示范企業(yè)3家以上、省級電子商務(wù)示范企業(yè)8家以上，建成縣級運營中心1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商聯(lián)絡(luò)站15個，村級電商服務(wù)點500個，打造綜合性電子商務(wù)基地2個，推出特色桃江館等交易平臺10個以上；培訓(xùn)電子商務(wù)人才1萬人次以上，實現(xiàn)鄉(xiāng)村農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點全覆蓋。
（二）精心選擇合作伙伴。我縣曾多次與阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部、省郵政總公司進行對接、考察，并與其他縣市進行探討，最后根據(jù)我縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展趨勢，主要推出桃江特色農(nóng)產(chǎn)品，打通上行渠道，確定了湖南省郵政總公司為桃江縣電子商務(wù)進農(nóng)村第三方合作伙伴。
（三）科學(xué)制定實施方案。根據(jù)商務(wù)部等19部委下發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》(商建發(fā)〔2015〕306號)文件精神及省市關(guān)于推進電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作要求，經(jīng)過多次部門聯(lián)席會議對《桃江縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作實施方案》及《桃江縣加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施意見》進行了認真探討和修改，于9月17日召開的第15次縣委常委會上同意出臺《桃江縣加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施意見》和《桃江縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作實施方案》。一是要細化工作任務(wù)，明確工作責(zé)任。縣商務(wù)局要成立電子商務(wù)股，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門要明確專門人員分管電子商務(wù)工作，商務(wù)局、郵政公司要搞好縣級運營中心的運營服務(wù)工作，其他職能部門要積極配合縣商務(wù)機關(guān)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村電子商務(wù)綜合示范工作，確保一項一項抓到位。二是要加大宣傳力度。電子商務(wù)是新興業(yè)態(tài)，需要提高電商在群眾中的知曉率、支持率、參與率。要利用電視臺、公眾信息網(wǎng)等媒體，大力介紹電商、宣傳電商、推廣電商，積極推進全民上網(wǎng)、全民觸“電”，努力營造發(fā)展電商的良好氛圍。三是要完善考核機制。要切實加強工作調(diào)度，嚴格按照農(nóng)村電子商務(wù)示范縣項目推進要求，制定詳細的考核細則，并將電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門的綜合目標考核中，以確保各項工作落實到位。
三、堅持項目帶動。
（一）著力構(gòu)建四大體系。一是支撐服務(wù)體系。由縣商務(wù)局認真做好規(guī)劃、設(shè)計指導(dǎo)，與桃江竹產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園建設(shè)相結(jié)合，在2017年年底之前建好縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城構(gòu)建快速流通渠道。由縣工信部門規(guī)劃和指導(dǎo)通訊部門加強農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善覆蓋城鄉(xiāng)、有線無線相結(jié)合的通信網(wǎng)絡(luò)。二是人才培訓(xùn)體系。發(fā)展電商人才是關(guān)鍵。由縣商務(wù)部門牽頭，人社部門配合，積極支持和督促第三方合作伙伴加大資金投入、技術(shù)投入，搭好培訓(xùn)平臺，制定科學(xué)培訓(xùn)計劃，聘請知名專家或成功人士開展面向農(nóng)民、返鄉(xiāng)務(wù)工人員、企業(yè)老板、基層黨政干部的電商技能培訓(xùn)，不斷提高縣內(nèi)電商人業(yè)人員水平。三是供應(yīng)銷售體系。由縣商務(wù)、供銷等部門積極引進、建立和扶持一批電子商務(wù)交易平臺，逐步增強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的支撐引領(lǐng)和輻射帶動作用。要充分利用郵政、供銷、萬村千鄉(xiāng)市場工程等現(xiàn)有資源，進一步完善農(nóng)村商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)，打通農(nóng)村電商最后一公里問題。要以縣內(nèi)特色農(nóng)產(chǎn)品為依托，通過高水準的商業(yè)策劃，積極打造桃江農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)品牌。四是幫扶政策體系。通過設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展專項資金、加大信貸投放力度、強化土地要素保障等舉措，營造有利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
（二）強力推進十大項目。結(jié)合我縣實際情況，按照“以獎代補”的思路，充分用好用活電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣項目資金，力爭在3年內(nèi)建成電子商務(wù)基地、縣級農(nóng)村電子商務(wù)運營中心、電子商務(wù)孵化基地、桃江特色桃江館等10個項目，為全縣電商發(fā)展搭建好平臺、配套好設(shè)施、提供好支撐。由縣經(jīng)開區(qū)和縣商務(wù)部門分別牽頭，盡快建好竹產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園和商貿(mào)物流園兩個電子商務(wù)基地，有效帶動全縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
（三）全面加強政策扶持。制定扶持政策并設(shè)立農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展基金1000萬元，專項用于電子商務(wù)進農(nóng)村建設(shè)項目的扶持、獎勵、培訓(xùn)以及相關(guān)的服務(wù)支撐體系建設(shè)，并結(jié)合縣情實際，對電子商務(wù)進農(nóng)村十大建設(shè)項目實施“以獎代補”。
四、存在的問題。
雖然我縣電子商務(wù)發(fā)展取得了初步成效，但是還存在一些問題：一是思維觀念的轉(zhuǎn)變難，全縣上下對電子商務(wù)的概念還比較模糊、認識不到位、尤其是農(nóng)村觀念轉(zhuǎn)變難；二是部門聯(lián)動難，雖已成立了高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了部門職責(zé)，但是部門間相互聯(lián)動難度大；三是資源整合難，桃江縣縣域范圍內(nèi)現(xiàn)有25家社會物流配送企業(yè)，均有各自業(yè)務(wù)往來，物流配送形成統(tǒng)一調(diào)度難度大，且桃江縣是丘陵地區(qū)，村域面積較大，農(nóng)村物流配送“最后一公里”的問題有待解決；四是制定本地農(nóng)特產(chǎn)品上行標準難，桃江農(nóng)特產(chǎn)品豐富，但是還存在規(guī)模不大，競爭力不強的問題，要達到質(zhì)監(jiān)部門的統(tǒng)一標準難度大。后一段，我縣將重點加大宣傳力度，加大培訓(xùn)力度，提高全縣電商化水平；通過第三方合作伙伴省郵政總公司對全縣物流企業(yè)進行整合，并搭建縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送站，解決最后一公里的配送問題；利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺搭建桃江特色館，將有競爭力的特色農(nóng)產(chǎn)品如竹涼席等主打產(chǎn)品進一步加強整合包裝、銷售，盡快打通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道。
五、提出的建議。
一是建議由省商務(wù)廳向省政府匯報出臺全省電子商務(wù)發(fā)展的扶持政策文件，明確省直相關(guān)部門職責(zé)，形成上下聯(lián)動，合力營造全省電商發(fā)展的高度氛圍。二是建議省商務(wù)廳制定并出臺示范縣項目省級驗收標準。
六、下階段工作重點。
下階段，我們將發(fā)揮我縣優(yōu)勢、揚長避短，找準工作的突破口和著力點，在今年年底前，由縣商務(wù)局牽頭，啟動電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作，與省郵政公司簽訂合作協(xié)議；盡快啟動電子商務(wù)進農(nóng)村總體規(guī)劃編制；啟動縣級電商公共服務(wù)中心建設(shè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站和村級電子商務(wù)服務(wù)點建設(shè)，并于2015年12月底建成縣級電商公共服務(wù)中心投入運營。2016年，全面實施綜合示范工作，建立健全農(nóng)村電子商務(wù)運營模式，推進十大電子商務(wù)進農(nóng)村項目建設(shè)，確保在2017年年底，通過國家驗收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十一
淘閃耀電商服務(wù)中心是一家電子商務(wù)公司，以電子商務(wù)托管、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、品牌推廣和維護等為核心業(yè)務(wù)，為品牌企業(yè)和零售商提供專業(yè)的一站式電子商務(wù)服務(wù)。
企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢。
行業(yè)電子商務(wù)分析。
制定品牌電子商務(wù)策略。
全網(wǎng)分銷。
經(jīng)營范圍：商城外包,淘寶商鋪托管運營,淘寶商城外包,淘寶網(wǎng)店托管,淘寶商城托管,淘寶店鋪代運營,淘寶商城外包等。店鋪經(jīng)營全程服務(wù)(包括選品、拍照、內(nèi)容策劃、上貨、客服、回訪、倉儲、物流、數(shù)據(jù)挖掘等)。
線下渠道營銷。
站外營銷、微博營銷、sns等一系列非淘寶渠道的營銷方法。
公司架構(gòu)。
淘閃耀電商服務(wù)中心從成立到今，已發(fā)展成一個400多成員的團隊，有業(yè)務(wù)部;技術(shù)部;售后部;行政部等。
發(fā)展歷史。
2014年發(fā)展成以電子商務(wù)托管、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、品牌推廣和維護等為核心業(yè)務(wù)，為品牌企業(yè)和零售商提供專業(yè)的一站式電子商務(wù)服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十二
明確高校畢業(yè)生就業(yè)工作的職責(zé),探討如何加強高校就業(yè)工作的制度、體系和條件建設(shè),在就業(yè)工作運行機制上提出加強畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的`“一課兩網(wǎng)”建設(shè).形成人才培養(yǎng)與強化服務(wù)的結(jié)合,增強大學(xué)生職業(yè)素質(zhì),提供良好的就業(yè)服務(wù),提高就業(yè)工作的質(zhì)量與成效.
作者：魯宇紅作者單位：金陵科技學(xué)院,江蘇,南京,211169刊名：理論界英文刊名：theoryhorizon年，卷(期)：“”(12)分類號：g64關(guān)鍵詞：大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十三
為深入貫徹黨的十七屆六中全會精神，進一步加強公民道德建設(shè)，弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè)，不斷提高我縣廣大干部群眾的思想道德素質(zhì)，促進社會風(fēng)氣根本好轉(zhuǎn)，在我鎮(zhèn)形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，實現(xiàn)我縣經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)的全面發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建的實際，制定xx鎮(zhèn)公民道德建設(shè)的實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十七屆六中全會和省第九次黨代會、市第五次黨代會精神，堅持以人為本，立足實際，通過深入開展公民道德教育實踐活動，全面提高廣大干部群眾的思想道德素質(zhì)為穩(wěn)步推進xx鎮(zhèn)各項工作的開展，構(gòu)建鄉(xiāng)風(fēng)文明，安定富裕的和諧社會提供精神動力、智力支持和思想保證。
二、總體目標。
規(guī)劃，扎實推進我鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建進程，實現(xiàn)公民道德素質(zhì)全面提高，人與人、人與社會和諧相處，社會秩序穩(wěn)定，治安狀況良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，精神文明深入人心，經(jīng)濟建設(shè)、社會各項事業(yè)全面進步。
三、工作目標。
通過思想道德建設(shè)，實現(xiàn)“三個形成”：一是黨員干部形成為人民服務(wù)的道德觀。二是形成體現(xiàn)社會主義制度優(yōu)越性的良好風(fēng)尚。廣大群眾自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德具體規(guī)范。三是形成全社會齊抓共管的格局。各部門單位各盡其責(zé)，相互配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，扎實推進思想道德建設(shè)。
四、主要任務(wù)和內(nèi)容。
(一)加大宣傳動員，積極營造良好的社會氛圍。我鎮(zhèn)高度重視公民道德建設(shè)，鎮(zhèn)黨委和各部門積極配合，精心組織，認真做好宣傳工作,充分利用了會議、廣播電視、報刊、網(wǎng)站、宣傳欄、黑板報等陣地，進一步加大宣傳力度。在xx鎮(zhèn)人流聚集的廣場、街道和車站要懸掛張貼有關(guān)公民道德內(nèi)容的宣傳標語、標牌。公共電子顯示屏要有公民道德內(nèi)容播出，這樣營造良好的公民道德建設(shè)教育活動社會氛圍，實現(xiàn)公民道德建設(shè)活動對社會各個領(lǐng)域、各個層次的滲透。
(二)抓好公民道德建設(shè)內(nèi)容落實。
以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點，教育引導(dǎo)廣大群眾自覺遵守以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法為主要內(nèi)容的社會公德，爭做文明個人;自覺遵守以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，爭做文明職工;在家庭里自覺遵守以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德，爭做文明成員。
(三)各單位要相互配合，全方位共同促進思想道德建設(shè)的有序進行。
1.積極配合中小學(xué)校、街道辦事處、社區(qū)做好未成年人思想道德建設(shè)工作。指導(dǎo)中小學(xué)校認真上好思想品德、法制教育課，不斷提高廣大中小學(xué)生政治思想道德素質(zhì)。積極組織中小學(xué)生參觀愛國主義教育基地，激發(fā)廣大中小學(xué)生的愛國熱情，增強中華民族的凝聚力、向心力。
2.舉辦個體商戶、私營企業(yè)代表座談會，大力加強誠信教育，倡導(dǎo)說老實話、辦老實事做老實人的誠實守信經(jīng)營理念，幫助企業(yè)樹立守法誠信經(jīng)營發(fā)展新形象。
3.結(jié)合政法委、公安局掃黑除惡，掃除“黃賭毒”、追捕逃犯等專項整治行動，嚴厲打擊各種犯罪活動，維護社會治安，確保社會穩(wěn)定。同時加強政法干警隊伍建設(shè)，開展職業(yè)道德教育、警示教育，讓廣大干警學(xué)法、懂法、守法，秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法，樹立良好形象。
(四)廣泛開展多種形式的活動加強全鎮(zhèn)居民思想道德素質(zhì)。
1.廣泛開展科技文化、公共衛(wèi)生和民主法制教育活動。繼續(xù)組織開展“四進社區(qū)”、“三下鄉(xiāng)”等項活動，普及法律、衛(wèi)生、科技、文化知識。
2.總結(jié)和推廣一批思想道德建設(shè)突出的先進典型。開展道德模范、身邊好人好事評選命名表彰活動，發(fā)掘身邊道德建設(shè)先進人物、典型事跡，弘揚社會正氣，用身邊事教育身邊人。
3.開展扶貧濟困獻愛心活動。廣泛動員社會各界力量，繼續(xù)實施“送溫暖、獻愛心”、愛心助學(xué)、關(guān)懷留守兒童等項工程，通過組織開展“助殘日”、“助老日”等系列活動，努力為困難居民及孤、老、病、殘等弱勢群體解決生產(chǎn)、生活的實際困難，使幫扶者和幫扶對象在活動中受到良好教育。
4.開展“文明交通行動計劃”，擯棄交通陋習(xí)，倡導(dǎo)文明出行、平安出行，使城鄉(xiāng)道路交通更加有序、安全、暢通，為居民安居樂業(yè)提供更加和諧的交通環(huán)境。
五、工作要求。
要承擔(dān)起本單位、本系統(tǒng)的道德建設(shè)責(zé)任，采取有力措施，狠抓落實，推動本單位和系統(tǒng)道德活動扎實開展。
2.廣泛宣傳，營造氛圍。要創(chuàng)新宣傳載體和形式，擴大宣傳受眾面和影響力，廣泛發(fā)動全民參與。結(jié)合行業(yè)部門實際，精心設(shè)計開展形式多樣的道德教育和實踐活動，吸引廣大干部群眾積極參與。各新聞宣傳部門要加大宣傳力度，精心策劃宣傳報道工作，營造良好氛圍。
3.突出重點，務(wù)求實效。結(jié)合自身特點和業(yè)務(wù)實際，重點解決群眾普遍關(guān)注的熱點、難點問題，廣泛開展實踐性強，切入點小，著力點實的教育實踐活動和行業(yè)創(chuàng)建活動，發(fā)現(xiàn)一批道德建設(shè)先進典型，加強宣傳，起示范帶頭作用。
4.各負其責(zé)，形成合力。各相關(guān)單位要按照本實施方案，協(xié)調(diào)各方面的力量，把分擔(dān)的具體工作落到實處。各相關(guān)單位要在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動工青婦等群團組織，把公民道德擺上重要工作日程，納入管理目標，各盡各職，扎實推進，取得實效。
xx鎮(zhèn)人民政府。
時間。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十四
為貫徹落實黨的十九大提出的“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”的要求，探索社會心理服務(wù)模式和工作機制，依據(jù)呼市衛(wèi)健委等十部門《關(guān)于印發(fā)呼和浩特市社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作方案的通知》精神，結(jié)合我縣實際，制定本方案。
到2021年底，逐步建立健全社會心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會治理體系、精神文明建設(shè)，融入平安和林格爾、健康和林格爾建設(shè)。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與的工作機制，搭建社會心理服務(wù)平臺，將心理健康服務(wù)納入健康城鎮(zhèn)評價指標體系，作為健康細胞工程（健康社區(qū)、健康學(xué)校、健康企業(yè)、健康家庭）和基層平安建設(shè)的重要內(nèi)容，基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案（事）件明顯下降。具體工作指標包括：
（一）依托村（社區(qū)）綜治中心等場所，普遍設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，為村（社區(qū)）群眾提供心理健康服務(wù)。以村(社區(qū)）為單位，心理咨詢室或社會工作室建成率達80%以上。
（二）高等院校設(shè)立心理健康教育與咨詢中心（室），健全心理健康教育教師隊伍。中小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)室，并配備專職或兼職教師，有條件的學(xué)校創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。
（三）各黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織及用人單位規(guī)模達到4000人以上應(yīng)當(dāng)設(shè)立專職心理咨詢服務(wù)人員，不能設(shè)立專職人員或規(guī)模在4000人以下的，應(yīng)當(dāng)通過購買服務(wù)的方式對工作人員逬行心理咨詢服務(wù)和心理健康體檢。特別是從事服務(wù)業(yè)的用人單位，應(yīng)當(dāng)為從業(yè)人員購買心理咨詢服務(wù)和心理健康體檢等服務(wù)。
（四）縣人民醫(yī)院、蒙中醫(yī)院開設(shè)心理門診。培育發(fā)展一批社會心理服務(wù)專業(yè)機構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。利用各種資源，建立24小時公益心理援助平臺，組建心理危機干預(yù)隊伍。
（一）搭建基層心理服務(wù)平臺。按照《社會治安綜合治理綜治中心建設(shè)與管理規(guī)范》等要求，在縣、鄉(xiāng)、村三級綜治中心或城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施規(guī)范設(shè)置心理咨詢室或社會工作室。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）安排符合心理健康服務(wù)要求的場所，為有需求的居民提供健康教育、答疑釋惑、心理咨詢等服務(wù)。基層綜治中心等要暢通群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握社會心理需求。充分發(fā)揮綜治信息系統(tǒng)平臺優(yōu)勢，建立社會心理服務(wù)電子檔案，開展社會心態(tài)預(yù)測預(yù)警，定期開展分析研判和風(fēng)險評估。及時發(fā)現(xiàn)和掌握有心理問題的高危人群及突發(fā)事件的苗頭。在村（社區(qū)）黨組織和有關(guān)部門的指導(dǎo)下，組織心理服務(wù)工作者、社會工作者、網(wǎng)格管理員、人民調(diào)解員、志愿者等，對居民摸排各類矛盾問題，及時疏導(dǎo)化解。利用老年活動中心、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復(fù)機構(gòu)等公共服務(wù)設(shè)施，為空巢、喪偶、失獨、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期和遭受意外傷害婦女，流動、留守和困境兒童、孤兒，殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。政法委、衛(wèi)生健康、民政、公安、司法等部門要建立健全基層綜合管理小組，結(jié)合矛盾糾紛多元化解，完善流浪乞討人員、公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、**人員、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員等特殊人群心理溝通機制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。制訂個性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個性化心理疏導(dǎo)的覆蓋率達到60%以上。健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強人文關(guān)懷，促進社會融入，對有勞動能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會的能力。
（二）完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。進一步加強各級各類學(xué)校心理健康服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)力度。高等院校要完善心理健康教育與咨詢中心（室）建設(shè)，按照師生比不少于1:4000配備心理專業(yè)教師，開設(shè)心理健康教育課程，開展心理輔導(dǎo)與咨詢、危機干預(yù)等。中小學(xué)校設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專（兼）職心理健康教育教師，培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。學(xué)前教育配備專（兼）職心理健康教育工作人員，開展以學(xué)前兒童家長為主的育兒心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題。特殊教育機構(gòu)要結(jié)合聽力障礙、智力障礙等特殊學(xué)生身心特點開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強、自立的心理品質(zhì)。教育局要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，統(tǒng)籌現(xiàn)有經(jīng)費渠道，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持。各級各類學(xué)校要建立以專職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機制。在日常教育教學(xué)活動中融入適合學(xué)生特點的心理健康教育內(nèi)容。要密切與村（社區(qū)）聯(lián)動，及時了解遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力、性侵犯以及沾染毒品等學(xué)生情況，并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。要創(chuàng)新和完善心理健康服務(wù)提供方式，通過“校社合作”引入社會工作服務(wù)機構(gòu)或心理服務(wù)機構(gòu)，為師生提供專業(yè)化、個性化的心理健康服務(wù)。每年對教師不少于兩次心理評估，根據(jù)評估結(jié)果有針對性地開展教師心理疏導(dǎo)工作。文明辦協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，設(shè)立未成年人心理健康成長輔導(dǎo)中心，依托條件較好的心理咨詢站點，整合區(qū)域內(nèi)心理健康服務(wù)資源，面向未成年人開展心理健康知識普及與專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，對村（社區(qū)）、學(xué)校等基層心理咨詢站點提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。將未成年人心理健康成長輔導(dǎo)中心的建設(shè)納入未成年人思想道德建設(shè)測評考核范圍，夯實文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。
（三）健全機關(guān)和企事業(yè)單位心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織及用人單位等依托本單位黨團、工會、人力資源部門、衛(wèi)生室，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團隊或通過購買專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的形式，為員工提供心理健康服務(wù)，每年不少于一次心理健康體檢。從事服務(wù)業(yè)的用人單位，應(yīng)當(dāng)為從業(yè)人員購買每年不少于一次的心理咨詢服務(wù)和心理健康體檢等服務(wù)。要廣泛開展心理健康科普宣傳，舉辦職場人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面公益講座，提升員工心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。通過員工心理測評、訪談等方式，及時對有心理問題的員工進行有針對性的干預(yù)，必要時聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)治療。公安、司法、信訪等部門要根據(jù)行業(yè)特點，在公安監(jiān)管場所、刑滿釋放人員過渡性安置基地、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作辦公室、司法所、社區(qū)矯正場所、救助管理站、信訪接待場所等設(shè)立心理服務(wù)場所，配備一定數(shù)量的專業(yè)人員，成立危機干預(yù)專家組，對系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對象開展心理健康教育，普及心理健康知識，提供心理健康評估、心理咨詢、危機干預(yù)等服務(wù)。
（四）規(guī)范發(fā)展社會心理服務(wù)機構(gòu)。衛(wèi)生健康委牽頭，政法委等10部門要積極培育社會心理服務(wù)機構(gòu)參與心理健康服務(wù)，并研究制訂管理、規(guī)范、監(jiān)督、評估社會心理服務(wù)機構(gòu)的政策措施，促進社會心理服務(wù)機構(gòu)專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。通過購買服務(wù)等形式，向各類機關(guān)、企事業(yè)單位和其他用人單位、基層組織及村（社區(qū)）群眾提供心理咨詢服務(wù)，逐步擴大服務(wù)覆蓋面，并為弱勢群體提供公益性服務(wù)。社會心理服務(wù)機構(gòu)要加大服務(wù)技能和倫理道德的培訓(xùn)，提升對心理行為問題的服務(wù)能力和常見精神障礙的識別能力。
（五）提升醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)能力。衛(wèi)生健康等部門要整合現(xiàn)有資源，支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)提升心理健康服務(wù)能力。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級醫(yī)院評審等，推動縣醫(yī)院開設(shè)精神（心理）科，對軀體疾病就診患者提供心理健康評估，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。婦幼保健機構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中。鼓勵蒙中醫(yī)院開設(shè)中醫(yī)心理等科室，支持中醫(yī)醫(yī)師在醫(yī)療機構(gòu)提供中醫(yī)心理健康診療、咨詢和干預(yù)等服務(wù)。疾病預(yù)防控制中心、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要加強與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)合作，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，開展抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題科普宣傳，對轄區(qū)居民開展心理健康評估，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù)。鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)運用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，拓展精神衛(wèi)生和心理健康服務(wù)的空間和內(nèi)容。鼓勵醫(yī)療集團通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)醫(yī)療資源上下貫通、信息互通共享，便捷提供預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠程醫(yī)療服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。鼓勵各級各類醫(yī)療機構(gòu)培育醫(yī)務(wù)社會工作者隊伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導(dǎo)、社會支持等方面優(yōu)勢，強化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。
（六）建立健全心理援助服務(wù)平臺。依托精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)或具備條件的社會服務(wù)機構(gòu)等方式，通過熱線、網(wǎng)絡(luò)、app、公眾號等建立提供公益服務(wù)的心理援助平臺。通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳、擴大心理援助平臺的社會影響力和利用率。將心理危機干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，加強心理危機干預(yù)和援助隊伍的專業(yè)化、系統(tǒng)化建設(shè)。在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時，立即組織開展個體危機干預(yù)和群體危機管理，提供心理援助服務(wù)，及時處理急性應(yīng)激反應(yīng)，預(yù)防和減少極端行為發(fā)生。在事件善后和恢復(fù)重建過程中，對高危人群持續(xù)開展心理援助服務(wù)。
（七）健全心理健康科普宣傳網(wǎng)絡(luò)。宣傳部、衛(wèi)健委等部門要加強協(xié)作，健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運用報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、徼信、微博、手機客戶端等）等，廣泛宣傳“每個人是自己心理健康第一責(zé)任人”“心身同健康”等健康意識和科普知識。積極組織開展心理健康進學(xué)校、進企業(yè)、進村（社區(qū)）、進機關(guān)等活動，開展心理健康公益講座。在公共場所設(shè)立心理健康公益廣告，各村（社區(qū)）健康教育活動室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）向群眾提供心理健康科普宣傳資料。組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。城市、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識知曉率達到50%以上。
（八）完善嚴重精神障礙患者服務(wù)工作機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政法委、衛(wèi)生健康、公安、民政、殘聯(lián)等單位要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開展案（事）件處置，使在冊患者規(guī)范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達到80%以上。對病情不穩(wěn)定的患者，要建立由村（社區(qū)）“兩委”成員、網(wǎng)格員、精防醫(yī)生、民警、民政專干、助殘員、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊，對患者實施個案管理。做好醫(yī)疔救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費用負擔(dān)。貫徹落實民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達到60%以上?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要對50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。轄區(qū)建立綠色通道，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過社區(qū)康復(fù)機構(gòu)向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)快速轉(zhuǎn)介。
（九）發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。要探索鼓勵和支持社會工作專業(yè)人員參與心理健康服務(wù)的政策措施，開發(fā)心理健康服務(wù)相關(guān)的社會工作崗位。對社會工作專業(yè)人員開展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，建立社區(qū)、社會組織、社會工作者“三社聯(lián)動”機制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，通過政府購買服務(wù)等方式，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，對嚴重精神障礙患者等特殊人群提供心理支持、社會融入等服務(wù)。
（十）培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍。研究制定吸引心理學(xué)專業(yè)背景人員和經(jīng)過培訓(xùn)的心理咨詢?nèi)藛T從事心理健康服務(wù)的相關(guān)政策，設(shè)置相關(guān)工作崗位，提高心理健康服務(wù)的可及性。通過購買服務(wù)等形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問題人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時，開展實踐操作等方面的繼續(xù)教育、專業(yè)培訓(xùn)，定期開展督導(dǎo)，提高心理咨詢?nèi)藛T的專業(yè)化水平。
（十一）發(fā)展醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)隊伍。衛(wèi)生健康委要引進心理學(xué)、社會工作專業(yè)人才，增加心理健康服務(wù)專業(yè)人員。通過精神科專業(yè)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等，提升精神科醫(yī)師數(shù)量和服務(wù)水平。縣醫(yī)院（含蒙中醫(yī)院）要通過培訓(xùn)、繼續(xù)教育等形式，對全體醫(yī)務(wù)人員進行臨床心理知識培訓(xùn)，對常見心理行為問題和精神障礙進行識別和轉(zhuǎn)診。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)臨床醫(yī)師心理健康服務(wù)知識和技能培訓(xùn)，提高臨床醫(yī)師常見心理行為問題和精神障礙早期識別能力。精神科醫(yī)師、心理治療師對心理咨詢師、社會工作者等給予技術(shù)指導(dǎo)，對常見精神障礙和心理行為問題進行治療和心理干預(yù)等。
（十二）組建心理健康服務(wù)志愿者隊伍。政法委、民政、衛(wèi)生健康等部門向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策，鼓勵和規(guī)范心理健康志愿服務(wù)的發(fā)展。要對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，健全獎勵表彰機制，支持其開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。特別是鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、高校心理教師、心理專業(yè)學(xué)生等加入心理服務(wù)志愿者隊伍。
（十三）健全行業(yè)組織并加強管理。政法委、衛(wèi)健委、教育局、民政局等有關(guān)部門，要整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強能力建設(shè)，有序開展心理服務(wù)機構(gòu)和人員摸底調(diào)查、行業(yè)服務(wù)規(guī)范制訂和實施、專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育、督導(dǎo)等工作，要求心理服務(wù)專業(yè)人員嚴格遵守保密原則和倫理規(guī)范。衛(wèi)生健康等十部門在試點過程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強心理健康數(shù)據(jù)安全的保護意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護機制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護個人隱私。發(fā)揮社會心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。研究制訂心理服務(wù)機構(gòu)和人員登記、評價等工作制度，對承接政府購買服務(wù)和享受財政資金資助的社會心理服務(wù)機構(gòu)進行考核評價，逐步將機構(gòu)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等評價結(jié)果向社會公開。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長：圖亞副縣長。
副組長：喬波衛(wèi)生健康委員會主任。
成員：李全貴政法委主任科員。
劉迷所宣傳部副部長。
曹海軍政府辦公室副主任。
郝永旺政府辦公室副主任。
伊俊文教育局局長。
李生棟工業(yè)和信息化局局長。
云楠公安局政工監(jiān)督室主任。
陳勇民政局局長。
秦少飛司法局局長。
魏斌財政局局長。
馬志斌人力資源和社會保障局局長。
郭銀良文化旅游體育局局長。
云福珍醫(yī)保局局長。
王建功總工會**。
張海清共青團縣委書記。
武榮華婦聯(lián)**。
武俊偉殘聯(lián)理事長。
馬俊偉城關(guān)鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。
白皓盛樂鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。
張曉旭新店子鎮(zhèn)黨委書記。
郭鵬飛巧什營鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。
王建平舍必崖鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長。
李瑞麗大紅城鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長。
孟東升羊群溝鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長。
云青黑老夭鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長。
王軍經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會副主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣衛(wèi)健委，辦公室主任由喬波兼任。領(lǐng)導(dǎo)小組要明確成員單位職責(zé)，制定試點實施方案和年度工作計劃。要定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，協(xié)調(diào)解決試點工作重點難點問題。政法委、衛(wèi)健委要協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好試點工作，牽頭成立跨部門、跨行業(yè)的專家委員會，為試點工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。政法委要將社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機干預(yù)納入平安建設(shè)考評內(nèi)容。衛(wèi)健委要對試點工作提供技術(shù)支持。宣傳部、政法委、衛(wèi)生健康、教育、公安、民政、司法、財政、政府辦（信訪）、殘聯(lián)等部門加強部門間交流合作與信息共享。各行業(yè)各部門要加強對本行業(yè)心理健康服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，開展相關(guān)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
（二）加強政策扶持。研究制定體現(xiàn)心理健康服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價值的相關(guān)政策措施，增加崗位吸引力，調(diào)動心理健康服務(wù)工作人員的積極性。通過政策引導(dǎo)和項目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)。創(chuàng)新心理健康服務(wù)模式，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站、心理自助平臺、移動心理服務(wù)應(yīng)用程序等，通過網(wǎng)絡(luò)平臺向不同人群提供針對性服務(wù)。民政、衛(wèi)生健康、政法委等部門根據(jù)居民需求，確定適宜社會組織參與的項目，引導(dǎo)社會組織有序參與科普宣傳、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。將心理健康相關(guān)機構(gòu)納入社會組織孵化基地建設(shè)，培育發(fā)展一批以心理健康服務(wù)為工作重點的社會組織。
（三）加強經(jīng)費保障。統(tǒng)籌利用現(xiàn)有資金渠道支持開展試點工作。對社會心理服務(wù)體系建設(shè)給予必要的經(jīng)費保障。建立多元化資金籌措機制，積極開拓公益性服務(wù)的籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，探索加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，推動各項任務(wù)有效落實。
（四）督導(dǎo)評估。政法委、衛(wèi)生健康、教育等有關(guān)部門，定期對試點工作情況進行督導(dǎo)。對于工作完成差、重視不足的部門和單位進行重點督查，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，確保試點工作取得實效。
（五）加強聯(lián)絡(luò)。請各有關(guān)單位于10月25日前將社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作分管領(lǐng)導(dǎo)及一名聯(lián)絡(luò)員（姓名、單位、職務(wù)、聯(lián)系電話）報送至15661087723@。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十五
為深入貫徹落實20xx年中央一號文件提出“抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程社會化服務(wù)機制創(chuàng)新試點”和中央、省市加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的部署要求，促進農(nóng)村改革不斷深化，加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展體系，提高農(nóng)業(yè)綜合效益，特制定本實施方案。
按照中央、省市關(guān)于推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，以黨的xx屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，切實貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為核心，滿足農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)需求，圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)的功能定位，堅持公益性服務(wù)和社會性服務(wù)相結(jié)合、專業(yè)性服務(wù)和綜合性服務(wù)相協(xié)調(diào)，健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系，培育多元化農(nóng)業(yè)服務(wù)組織，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)方式，規(guī)范農(nóng)業(yè)市場主渠道建設(shè)，著力構(gòu)建覆蓋全程、城鄉(xiāng)互動、綜合配套、便捷高效的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系，提高農(nóng)業(yè)公共服務(wù)能力，促進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供有力服務(wù)保障。
(一)“頂層設(shè)計”和群眾的首創(chuàng)精神相結(jié)合。從全局的角度，對發(fā)展農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)的各方面、各層次、各要素統(tǒng)籌規(guī)劃，集中有效資源，高效快捷地實現(xiàn)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展，并以農(nóng)民群眾作為社會化服務(wù)體系建設(shè)主體，切實保障農(nóng)民合法權(quán)益，充分發(fā)揮農(nóng)民群眾對體系建設(shè)的主動性和積極性，在實踐的檢驗中不斷對“頂層設(shè)計”完善優(yōu)化。
（二）宏觀指導(dǎo)和市場經(jīng)濟規(guī)律相結(jié)合。深化對當(dāng)前農(nóng)業(yè)農(nóng)村市場經(jīng)濟規(guī)律的認識，遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)律，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，促進農(nóng)業(yè)數(shù)量效益和質(zhì)量效益并重，注重提高競爭力、農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，形成有利于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控體系。
（三）公益性服務(wù)和社會性服務(wù)相結(jié)合。以農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)促進社會性服務(wù)發(fā)展，以社會性服務(wù)發(fā)展反哺公益性服務(wù)，補齊公益性服務(wù)資金短板，形成優(yōu)勢互補，協(xié)調(diào)發(fā)展。
（四）尊重實際和創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合。正確把握當(dāng)前農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展方向和需求，與時俱進推進社會化服務(wù)體系建設(shè)步伐，建立綜合配套的社會化服務(wù)體系。
到20xx年，新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系全面建設(shè)完成，區(qū)、鄉(xiāng)、村三級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺達到273個，全區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)覆蓋率達到100%，綜合服務(wù)率達到80%。社會化服務(wù)中心職能健全，農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)和規(guī)模經(jīng)營管理規(guī)范，促進農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，推進深化農(nóng)村土地改革進程，土地規(guī)模經(jīng)營面積達到120萬畝。解放農(nóng)村生產(chǎn)力，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移5萬人。新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展到2300個，農(nóng)民專業(yè)合作社逐步規(guī)范。多元化服務(wù)組織發(fā)展到450家，工商資本和技術(shù)服務(wù)充分進入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程社會化服務(wù)機制創(chuàng)新，形成農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合配套的服務(wù)體系，實現(xiàn)外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進農(nóng)民增收。
（一）健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系平臺。打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，立足于“推一扇門，辦百家事”服務(wù)理念，啟動區(qū)、鄉(xiāng)、村三級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，區(qū)級建設(shè)一個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，以政府為建設(shè)主體。27個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）各建設(shè)一個服務(wù)站，以規(guī)?；?、規(guī)范化的合作社為建設(shè)主體。246個行政村各建設(shè)一個服務(wù)點，以合作社、農(nóng)資商店或農(nóng)村超市為建設(shè)主體。形成區(qū)、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動，一體化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)格局。
（二）實現(xiàn)公益性和社會性二大服務(wù)功能。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系中心要實現(xiàn)公益性服務(wù)和社會性服務(wù)兩項功能相結(jié)合。區(qū)級服務(wù)中心下設(shè)八個服務(wù)窗口，包括：
公益性服務(wù)窗口：
1、涉農(nóng)政策法規(guī)咨詢窗口。承擔(dān)政策法規(guī)咨詢服務(wù)職能，全面開展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)村政策法規(guī)咨詢、農(nóng)民合作社指導(dǎo)、政策性保險等咨詢服務(wù)，對全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作進行政策引導(dǎo)、解答。
2、“三資”代理窗口。由區(qū)農(nóng)經(jīng)站承擔(dān)農(nóng)村資產(chǎn)、資源、資金監(jiān)管服務(wù)職能，以村財鄉(xiāng)管、土地流轉(zhuǎn)。
合同。
由區(qū)農(nóng)經(jīng)站負責(zé)監(jiān)督和審核為原則，健全制度、強化監(jiān)督、加強服務(wù)，形成產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、經(jīng)營高效、管理民主、監(jiān)管到位的管理體制和經(jīng)營機制，推動農(nóng)村集體“三資”管理的制度化、規(guī)范化，實現(xiàn)農(nóng)村集體“三資”的保值增值，防止農(nóng)村集體“三資”流失，保障群眾的合法權(quán)益，為促進農(nóng)村社會的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、合作社建設(shè)與指導(dǎo)窗口。由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會承擔(dān)合作社推薦服務(wù)職能，向上爭取政策支持、推薦合作社示范典型、項目申報等，規(guī)范審查合作社財務(wù)、決策、利益分配模式，并與會計事務(wù)所第三方審計部門聯(lián)合，確保申請項目的合作社達到規(guī)范社要求和標準。
4、“四品一標”辦理窗口。由綠色食品辦公室承擔(dān)“四品一標”認證申請服務(wù)職能，“四品一標”即：無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)娃品牌產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標志。全區(qū)凡是符合認證標準的農(nóng)產(chǎn)品，經(jīng)過審核，按照申報流程協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)，加快推進我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品認證工作，深度挖掘、培育和發(fā)展獨具地域特色的傳統(tǒng)優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌，保護各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）獨特的產(chǎn)地環(huán)境，提升獨特的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，增強特色農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力，促進農(nóng)業(yè)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
5、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測服務(wù)窗口。由農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理辦公室承擔(dān)檢測服務(wù)職能，配套農(nóng)產(chǎn)品檢測設(shè)備，增加速檢功能服務(wù)，并與省市檢測中心進行服務(wù)對接，開展全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量安全監(jiān)測和監(jiān)督抽查，組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)推廣、宣傳培訓(xùn)。推行農(nóng)業(yè)行業(yè)標準實施，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)質(zhì)量校準體系認證管理。
6、土地流轉(zhuǎn)窗口。承擔(dān)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)職能，創(chuàng)新農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)有序流轉(zhuǎn)機制，利用農(nóng)村土地確權(quán)登記成果，完善農(nóng)村集體土地登記數(shù)據(jù)庫，建立全區(qū)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)交易服務(wù)平臺，與東北網(wǎng)合作和運用微信平臺等方式，搭建土地流轉(zhuǎn)信息宣傳平臺，按照依法自愿有償原則，通過產(chǎn)權(quán)交易平臺鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)戶，采取租賃、轉(zhuǎn)讓、入股等多種形式向新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體流轉(zhuǎn)土地；吸引工商資本，采取承包、租賃等方式流轉(zhuǎn)土地，促進農(nóng)村土地規(guī)模化、集約化經(jīng)營。
7、金融保險窗口。承擔(dān)辦理新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款服務(wù)職能，對接金融機構(gòu)與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體開展流轉(zhuǎn)土地抵押業(yè)務(wù)，土地經(jīng)營權(quán)證明由區(qū)農(nóng)經(jīng)站審核開具。開展農(nóng)業(yè)保險和特種種植業(yè)險業(yè)務(wù)，擇優(yōu)選擇保險公司合作提供保險服務(wù)支持，符合參保的合作社、農(nóng)戶可自行提出申請。
8、生產(chǎn)服務(wù)中介窗口。承擔(dān)全區(qū)各級涉農(nóng)信息資源整合集成、發(fā)布職能，對信息資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和信息共享，增強為農(nóng)服務(wù)的及時性、實用性和準確性，為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活過程中各類供求信息服務(wù)。同時，設(shè)置鄉(xiāng)級分支機構(gòu)，嚴格篩選指定農(nóng)資企業(yè)，通過企業(yè)與合作社、農(nóng)戶對接，提供“安全農(nóng)資、放心農(nóng)資、質(zhì)優(yōu)價廉農(nóng)資”下擺服務(wù)。積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，建立一批跨區(qū)域、專業(yè)化的農(nóng)業(yè)特色商務(wù)網(wǎng)站和交易平臺，形成以批發(fā)市場、商貿(mào)中心、物流調(diào)度中心和商品集散地為依托覆蓋全區(qū)的電子商務(wù)服務(wù)體系，推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。
（三）選強配齊專業(yè)服務(wù)人員。加強服務(wù)中心人才隊伍建設(shè)，提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力水平，定期組織學(xué)習(xí)政治理論、涉農(nóng)法律法規(guī)，開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，定期進行業(yè)務(wù)考核，打造農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系高標準、高素質(zhì)的專業(yè)化團隊。
（四）加強資金綜合管理。遵循科學(xué)論證、合理安排、?？顚Ｓ煤妥粉檰栃У仍瓌t，合理利用政府投資成本，明確社會化服務(wù)體系建設(shè)中公益性服務(wù)和社會性服務(wù)涉及資金的實施目的、基本原則、主要任務(wù)及用途等，加強成本和利潤預(yù)算管理，將資金實現(xiàn)最優(yōu)配置和轉(zhuǎn)化，保障服務(wù)中心持續(xù)健康發(fā)展。
（五）創(chuàng)新農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)模式。按照“平臺共建、資源共享、渠道共用”的原則，打破原有的服務(wù)組織機構(gòu)框架，整合服務(wù)資源，以創(chuàng)新的社會化服務(wù)組織體系，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，形成固化、可復(fù)制推廣模式，實現(xiàn)“一個中心、兩項功能、三方建設(shè)、四方受益、五個統(tǒng)一”。“一個中心”，即現(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)中心；“兩項功能”，即公益性服務(wù)和社會性服務(wù)；“三方建設(shè)”，即由政府引導(dǎo)、引進涉農(nóng)企業(yè)參與、合作社具體承接，形成“政府+企業(yè)+合作社”三方建設(shè)模式；“四方滿意”，即實現(xiàn)政府滿意，企業(yè)滿意，合作社滿意，農(nóng)民滿意?！拔鍌€統(tǒng)一”，即“統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一評價標準、統(tǒng)一運行機制”。先行啟動區(qū)級服務(wù)中心和7個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）分中心建設(shè)，以點擴面，逐步完成服務(wù)中心全區(qū)覆蓋。
（六）加強農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)規(guī)范。制定農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)服務(wù)指南、服務(wù)流程圖、宣傳手冊。明確規(guī)范服務(wù)目的、意義、目標、內(nèi)容、功能職責(zé)和工作流程等，進一步加強社會化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)范化，調(diào)動多元化農(nóng)業(yè)服務(wù)組織和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體參與服務(wù)體系建設(shè)的積極性和主動性，擴大服務(wù)工作的影響力和輻射范圍，全面提升服務(wù)體系建設(shè)工作質(zhì)量。
（七）穩(wěn)步推進業(yè)務(wù)開展。全區(qū)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系利用農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會和微信平臺等多渠道、多方式進行對外宣傳，對內(nèi)形成內(nèi)業(yè)檔案。組織召開農(nóng)業(yè)服務(wù)組織對接會，確定服務(wù)體系承接主體。溝通協(xié)調(diào)農(nóng)經(jīng)、銀行和保險等部門，逐步整合畜牧、林業(yè)等部門，擴大服務(wù)范疇，發(fā)揮各自優(yōu)勢，密切配合，形成合力，共同推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)。
（八）規(guī)范社會性服務(wù)財務(wù)管理。成立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)發(fā)展有限公司，社會性服務(wù)以公司為經(jīng)營主體，對土地流轉(zhuǎn)訂單、金融保險代理、生產(chǎn)農(nóng)資、技術(shù)服務(wù)中介對接提供有償服務(wù)，支撐公益性服務(wù)建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)中心持續(xù)健康發(fā)展。
（九）樹立窗口單位服務(wù)新形象。以加強作風(fēng)建設(shè)，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量為目標，完善工作制度，規(guī)范服務(wù)行為，加強學(xué)習(xí)引導(dǎo)，提高服務(wù)人員素質(zhì)，強化人文關(guān)懷，延伸服務(wù)觸角，堅持糾建并舉，完善監(jiān)督機制，提升窗口服務(wù)滿意度。
（十）提高網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)水平加強區(qū)、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)平臺軟硬件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)接入信息服務(wù)平臺，完善信息數(shù)據(jù)庫，快速、精準、全面整合涉農(nóng)信息，實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)共享，保障服務(wù)中心業(yè)務(wù)開展，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+社會化服務(wù)體系”新模式。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅持把農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)作為深化農(nóng)村改革的重要內(nèi)容，列入重要議事日程，區(qū)里成立由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)部門主要負責(zé)人為成員的新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系辦公室，辦公室設(shè)在生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)。建立區(qū)政府組織協(xié)調(diào)、部門指導(dǎo)參與、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）管理督導(dǎo)、村服務(wù)站運行服務(wù)的工作機制，切實加強指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、扶持和服務(wù)，確保全區(qū)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)運轉(zhuǎn)正常。各試點街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和相關(guān)部門也要強化組織領(lǐng)導(dǎo)、明確實施計劃，全力推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)工作。
（二）強化責(zé)任落實。生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)要切實承擔(dān)起社會化服務(wù)體系建設(shè)主體責(zé)任，明確各級部門領(lǐng)導(dǎo)干部具體工作責(zé)任，明確時間節(jié)點，精心部署，周密安排，形成一級抓一級，層層落實的工作方式，密切配合，形成合力，狠抓落實，全力推進，并認真總結(jié)工作推進階段性成果、經(jīng)驗，建立長效的跟蹤問效機制。
（三）加強資金保障。堅持惠農(nóng)、支農(nóng)、補農(nóng)原則，加大財政投入力度，強化基層公益性服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，提升公益性服務(wù)功能。保障農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)體系健康運行。加大對區(qū)、鄉(xiāng)、村三級基層綜合服務(wù)站扶持力度，加大財政的投入，積極尋求社會服務(wù)組織參與，最終實現(xiàn)社會化有償服務(wù)支撐公益性服務(wù)。
（四）創(chuàng)新工作措施。制定詳實的。
工作計劃。
和管理辦法，形成工作指導(dǎo)意見方案，對推進社會化服務(wù)體系建設(shè)工作進行全面指導(dǎo)。各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）加強調(diào)研，根據(jù)當(dāng)?shù)匕l(fā)展現(xiàn)狀和農(nóng)村現(xiàn)有經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點分布情況，堅持整體推進、重點突破，做好農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)中心（站）發(fā)展規(guī)劃。可采取召開培訓(xùn)會、觀摩會等形式，盡快啟動，加速實施。堅持因地制宜、因勢利導(dǎo)，搞好試點示范。
（五）落實服務(wù)體系主體構(gòu)架。加快落實服務(wù)組織主體，明確參建合作社、企業(yè)和技術(shù)服務(wù)組織名單，強化服務(wù)組織服務(wù)意識，指導(dǎo)、管理和監(jiān)督組織服務(wù)行為，形成規(guī)范、有序的服務(wù)模式，鼓勵、支持和引導(dǎo)服務(wù)組織與經(jīng)營主體、廣大農(nóng)戶形成穩(wěn)定的利益聯(lián)結(jié)機制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十六
為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強個人誠信體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2016〕98號）和《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)安徽省加強個人誠信體系建設(shè)實施方案的通知》（皖政辦秘〔2017〕55號），加快推進我市個人誠信體系建設(shè)，提高全社會誠信意識和信用水平，制定本實施方案。
一、加強個人誠信教育。
（一）大力弘揚誠信文化。將誠信文化建設(shè)擺在突出位置，培育和踐行社會主義核心價值觀。將公民誠信納入公民公約、村規(guī)民約和行業(yè)規(guī)范等。大力普及信用知識，將誠信教育貫穿公民道德建設(shè)和精神文明創(chuàng)建全過程。大力弘揚“誠實、厚道，守信、擔(dān)當(dāng)”的誠信文化理念。大力宣傳身邊好人、道德模范、誠信企業(yè)，選樹和推介各類誠信典型，使全社會學(xué)有榜樣、趕有目標。加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，營造“守信者榮、失信者恥、無信者憂”的社會氛圍。（市委宣傳部、市文明辦牽頭，市發(fā)改委、市教育局、市人社局、市文旅委、團市委等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）廣泛開展誠信宣傳。結(jié)合春節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)、誠信興商宣傳月、質(zhì)量月、安全生產(chǎn)月、資助誠信活動宣傳月、征信宣傳周（月）、誠信活動周、國際消費者權(quán)益日、網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日、全國信用記錄關(guān)愛日、信用消費進萬家主題日、國家憲法日暨全國法制宣傳日等重要時間節(jié)點和法定節(jié)假日，深入開展誠信專題宣傳活動，集中宣傳信用政策法規(guī)、信用知識和典型案例。融合中華傳統(tǒng)誠信文化與時代價值觀，制作題材多樣、表現(xiàn)活潑的系列誠信文藝作品、公益廣告，拍攝貼近大眾生活、群眾喜聞樂見的影視片，豐富誠信宣傳載體，增加誠信宣傳頻次，提升誠信宣傳水平。針對誠信缺失、誠信建設(shè)需求迫切的重點領(lǐng)域和人群，開展專項教育和治理活動。（市委宣傳部、市文明辦、市發(fā)改委、市教育局、市司法局、市人社局、市商務(wù)局、市工商局、市文旅委、市質(zhì)監(jiān)局、市安監(jiān)局、團市委、人行銅陵中心支行等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（三）全面開展誠信教育培訓(xùn)。在基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育和成人教育等相關(guān)課程中增加誠信教育內(nèi)容。支持有條件的高校院所開設(shè)信用管理相關(guān)專業(yè)。依托學(xué)籍管理系統(tǒng)，歸集學(xué)生在校期間的公共信用信息。2018年6月底前，建立健全18歲以上成年學(xué)生誠信檔案，將學(xué)生個人誠信作為升學(xué)、畢業(yè)、評先評優(yōu)、獎學(xué)金發(fā)放、鑒定推薦等環(huán)節(jié)的重要考量因素。針對考試舞弊、學(xué)術(shù)造假、不履行助學(xué)貸款還款承諾、偽造就業(yè)材料等不誠信行為進行教育和懲戒，并依法依規(guī)將相關(guān)信息記入個人信用檔案。落實信用管理職業(yè)培訓(xùn)與專業(yè)考評制度。2017年底前，制定信用服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員從業(yè)準則。鼓勵各類社會組織和企業(yè)建立信用管理和教育制度，組織簽署入職信用承諾書和開展信用知識培訓(xùn)活動，培育企業(yè)信用文化。組織編寫信用知識讀本和故事畫冊，向政府部門、市場主體、學(xué)校和社會大眾發(fā)放，普及信用知識。（市教育局、銅陵學(xué)院、銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市發(fā)改委、市民政局、市人社局、市工商局等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（四）積極選樹和推介誠信典型。充分發(fā)揮媒體宣傳引導(dǎo)作用，大力發(fā)掘、宣傳有關(guān)部門和社會組織評選的信用狀況良好的行政相對人、“守合同重信用”企業(yè)、誠信道德模范、優(yōu)秀志愿者等誠信典型。組織各類網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)絡(luò)誠信專題，經(jīng)常性地宣傳推廣各類誠信典型、誠信事跡，推出一批高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)誠信主題文化作品，加強網(wǎng)絡(luò)失信案例警示教育。各有關(guān)部門和社會組織要建立誠信典型的選樹和推介制度，定期向社會提供無不良信用記錄者和誠信典型，依托市公共信用信息共享服務(wù)平臺共享公共信用信息，推動實施跨部門、跨領(lǐng)域的守信聯(lián)合激勵措施。（市委宣傳部、市文明辦、市信息辦、市發(fā)改委、市工商局、團市委等按職責(zé)分工負責(zé)）。
二、加快推進個人誠信記錄建設(shè)。
（一）落實個人實名登記制度。按照國家、省統(tǒng)一部署，落實以公民身份號碼制度為基礎(chǔ)的公民統(tǒng)一社會信用代碼制度。加強居民身份證信息采集和更新，推動居民身份證登記指紋信息工作，實現(xiàn)公民統(tǒng)一社會信用代碼全覆蓋。規(guī)范身份證件使用，加強個人身份基礎(chǔ)信息共享。運用信息化技術(shù)手段，不斷加強個人身份信息的查核工作，確保個人身份識別信息的唯一性。依照法律法規(guī)確定實名登記制度的實施范圍，以醫(yī)療衛(wèi)生、交通運輸、危險物品流通、互聯(lián)網(wǎng)、郵寄遞送、電信、金融賬戶、就業(yè)和社會保障等領(lǐng)域為重點，全面落實實名登記制度，為準確采集個人信用信息記錄和聯(lián)合獎懲奠定基礎(chǔ)。2018年6月底前，實現(xiàn)市級人口基礎(chǔ)信息庫與市公共信用信息共享服務(wù)平臺的對接，加強個人身份基礎(chǔ)信息共享。()（市發(fā)改委、市信息辦、市公安局、市民政局、市人社局、市住房公積金管理中心、市交通運輸局、市衛(wèi)計委、市政府金融辦、市郵政管理局、人行銅陵中心支行等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）建立重點領(lǐng)域個人誠信記錄。以食品藥品、安全生產(chǎn)、流通服務(wù)、中介服務(wù)、會展廣告、公共資源交易、教育科研、旅游經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)、消防安全、交通安全、環(huán)境保護、生物安全、產(chǎn)品質(zhì)量、稅收繳納、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動保障、工程項目建設(shè)、金融服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、司法訴訟、電子商務(wù)、志愿服務(wù)等領(lǐng)域為重點，以公務(wù)員、企業(yè)法定代表人及相關(guān)責(zé)任人、律師、教師、醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師、評估師、稅務(wù)師、注冊消防工程師、環(huán)境影響評價工程師、會計審計人員、住房城鄉(xiāng)建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊人員、資產(chǎn)評估人員、房地產(chǎn)中介從業(yè)人員、認證人員、科研人員、保險經(jīng)紀人、金融從業(yè)人員、統(tǒng)計從業(yè)人員、新聞媒體從業(yè)人員、導(dǎo)游等職業(yè)人群為主要對象，于2017年底前建立和完善個人信用記錄形成和動態(tài)更新機制，及時歸集有關(guān)人員在社會活動中形成的公共信用信息，并推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺，實現(xiàn)個人公共信用信息的交換共享。金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和個人征信機構(gòu)要大力開展重點領(lǐng)域個人征信信息的歸集與服務(wù)。鼓勵并引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會、商會等行業(yè)組織建立健全會員信用檔案，并將相關(guān)信息推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺。（市發(fā)改委、市信息辦、市教育局、市科技局、市公安局、市民政局、市司法局、市財政局、市人社局、市環(huán)保局、市住建委、市交通運輸局、市商務(wù)局、市衛(wèi)計委、市地稅局、市統(tǒng)計局、市工商局、市文旅委、市質(zhì)監(jiān)局、市政府金融辦、市食藥監(jiān)局、市安監(jiān)局、團市委、市國稅局、人行銅陵中心支行等按職責(zé)分工負責(zé)）。
三、完善個人信息安全、隱私保護與信用修復(fù)機制。
（一）保護個人信息安全。各級各有關(guān)部門于2017年底前建立健全并嚴格執(zhí)行個人信息記錄、歸集、交換、使用、安全保障等制度，明確個人信息在各環(huán)節(jié)的管理流程和要求，做好數(shù)據(jù)庫安全防護工作，防止信息泄露。嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)，加大對金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用單位、征信機構(gòu)的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度，確保個人征信業(yè)務(wù)合規(guī)開展，保障信息主體合法權(quán)益，確保國家信息安全。2018年6月底前，建立征信機構(gòu)及相關(guān)人員信用檔案和違規(guī)經(jīng)營“黑名單”制度。（市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）加強隱私保護。未經(jīng)法律法規(guī)授權(quán)不得采集個人公共信用信息。加大對泄露、篡改、毀損、出售或非法向他人提供個人信息，以及非法竊取個人信息等行為的查處力度。2018年底前，制定完善個人信息采集、提供、使用及隱私保護等方面的監(jiān)管措施，對金融機構(gòu)、征信機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、大數(shù)據(jù)公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司、移動應(yīng)用程序開發(fā)企業(yè)實施重點監(jiān)控。（市發(fā)改委、市信息辦、市公安局、市經(jīng)信委、市工商局、市政府金融辦、人行銅陵中心支行、銅陵銀監(jiān)分局等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（三）建立信用修復(fù)機制。2017年底前，建立個人公共信用信息糾錯、修復(fù)機制，制定異議處理、投訴、行政復(fù)議等管理制度及操作細則。按照相關(guān)法律法規(guī)和國家關(guān)于行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的`有關(guān)部署，明確個人各類公共信用信息展示期限，不再展示和使用超過期限的公共信用信息。暢通信用修復(fù)渠道，豐富信用修復(fù)方式，利用教育培訓(xùn)、強化指導(dǎo)等手段，支持有失信行為的個人通過事后主動履約、申請延期、自主解釋等方式減少失信損失，通過按時履約、志愿服務(wù)、慈善捐助等方式修復(fù)信用，重塑誠信形象。（市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
四、規(guī)范推進個人誠信信息共享使用。
（一）推動個人公共信用信息共享。2017年底前，制定市級個人公共信用信息目錄，各有關(guān)部門按目錄要求將掌握的個人公共信用信息推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺。各縣區(qū)于2018年6月底前，制定本地區(qū)個人公共信用信息目錄，并將歸集的個人公共信用信息推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺；2018年底前，制定個人公共信用信息分類標準和共享交換規(guī)范，依托市公共信用信息共享服務(wù)平臺，建立個人公共信用信息數(shù)據(jù)庫，并逐步建立跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)個人公共信用信息的互聯(lián)、互通、互查機制。（市發(fā)改委牽頭，市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）積極開展個人公共信用信息服務(wù)。2017年底前，各級各有關(guān)部門要建立完善個人信息查詢使用登記和審查制度，明確個人信息查詢使用權(quán)限和程序，及時向社會提供個人公共信用信息授權(quán)查詢服務(wù)。探索依據(jù)個人公共信用信息構(gòu)建分類管理和誠信積分管理機制，支持有條件的地區(qū)將個人公共信用信息載入“易銅陵”平臺。推動建立市級個人公共信用信息數(shù)據(jù)庫與金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的共享關(guān)系，并向個人征信機構(gòu)提供服務(wù)。（市發(fā)改委、人行銅陵中心支行牽頭，市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
五、完善個人守信激勵和失信懲戒機制。
（一）為優(yōu)良信用個人提供更多服務(wù)便利。創(chuàng)新守信激勵措施，對有關(guān)部門和社會組織實施信用分類監(jiān)管確定的信用狀況良好的行政相對人、誠信道德模范、優(yōu)秀志愿者，行業(yè)協(xié)會商會推薦的誠信會員，以及新聞媒體挖掘的誠信主體等建立優(yōu)良信用記錄。2017年11月底前，在教育、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會保障等重點領(lǐng)域率先實施對誠信個人給予重點支持和優(yōu)先便利的具體措施。各有關(guān)部門依據(jù)權(quán)力清單和責(zé)任清單，辦理行政許可等過程中，對具有優(yōu)良信用記錄的個人和連續(xù)三年以上無不良信用記錄的行政相對人，2017年底前，制定優(yōu)先辦理、簡化程序、重點支持、“綠色通道”和“容缺受理”等便利服務(wù)措施。鼓勵社會機構(gòu)依法使用征信產(chǎn)品，對具有優(yōu)良信用記錄的個人給予優(yōu)惠和便利，使守信者在市場中獲得更多機會和收益。（市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）對重點領(lǐng)域嚴重失信個人實施聯(lián)合懲戒。2017年6月底前，各有關(guān)部門要制定本領(lǐng)域個人失信行為認定、等級劃分和分類監(jiān)管制度，對個人失信行為進行分類處理和評價。2017年底前，各級社會信用體系建設(shè)牽頭部門匯總形成懲戒措施清單，作為有關(guān)方面實施聯(lián)動懲戒的依據(jù)。依法依規(guī)對嚴重危害人民群眾身體健康和生命安全、嚴重破壞市場公平競爭秩序和社會正常秩序、拒不履行法定義務(wù)嚴重影響司法機關(guān)和行政機關(guān)公信力以及拒不履行國防義務(wù)等個人嚴重失信行為，采取聯(lián)合懲戒措施。將惡意逃廢債務(wù)、騙取財政資金、行賄受賄、非法集資、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)欺詐、金融欺詐、交通違法、不依法誠信納稅、騙取就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策和社會保險基金等嚴重失信個人列為重點監(jiān)管對象，依法依規(guī)采取行政性約束和懲戒措施。在對失信企事業(yè)單位進行聯(lián)合懲戒的同時，依照法律法規(guī)和政策規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人員采取相應(yīng)的聯(lián)合懲戒措施，將聯(lián)合懲戒措施落實到人。鼓勵金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和個人征信機構(gòu)將采集的個人嚴重失信記錄，推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺，作為實施信用懲戒措施的參考。（市發(fā)改委、市信息辦、市編辦、市中級人民法院、市公安局、市財政局、市交通運輸局、市地稅局、市政府金融辦、市國稅局、人行銅陵中心支行等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（三）推動形成市場性、社會性約束和懲戒。2017年10月底前，各有關(guān)部門要建立健全個人嚴重失信行為披露、曝光與舉報制度，依托門戶網(wǎng)站，依法依規(guī)向社會公開披露個人嚴重失信信息，并在“信用銅陵”網(wǎng)站集中公開展示。鼓勵市場主體對嚴重失信個人采取差別化服務(wù)。支持征信機構(gòu)采集嚴重失信行為信息，納入信用記錄和信用報告，推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺。（市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
六、強化保障措施。
（一）完善工作推進機制。2017年10月底前，各級有關(guān)部門按照職責(zé)分工制定具體工作方案，明確工作任務(wù)和時間節(jié)點。市社會信用體系建設(shè)牽頭部門建立工作考核推進機制，對各級各有關(guān)部門個人誠信體系建設(shè)工作定期進行督促、指導(dǎo)和檢查，并委托第三方機構(gòu)進行評估。（市發(fā)改委、人行銅陵中心支行牽頭，市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）健全信用制度體系。依據(jù)國家信用法律法規(guī)，逐步建立和完善個人誠信體系建設(shè)法規(guī)制度，加強對個人信息安全和個人隱私的保護，有力維護個人信息的主體權(quán)利與合法權(quán)益，完善個人公共信用信息記錄、歸集、處理、查詢和應(yīng)用等各環(huán)節(jié)的規(guī)范制度，為個人誠信體系建設(shè)創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。（市發(fā)改委、人行銅陵中心支行、市法制辦等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（三）加大資金支持力度。各級各有關(guān)部門要加大社會信用體系建設(shè)的資金投入，對個人誠信體系建設(shè)組織工作、管理工作積極予以經(jīng)費支持。加大對個人公共信用信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)、信息應(yīng)用、宣傳教育和人才培訓(xùn)等各方面的資金支持力度，保障各項工作落實到位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十七
為順利推進基層水利服務(wù)體系建設(shè)，確保地下水超采綜合治理試點區(qū)(以下簡稱為試點區(qū))目標任務(wù)圓滿完成，根據(jù)省政府《關(guān)于印發(fā)〈河北省地下水超采綜合治理試點方案（2017年度）〉的通知》和省水利廳、省編辦、省財政廳《關(guān)于加強基層水利服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》的要求，研究制定本方案。
一、總體目標
深入貫徹落實黨的和十八屆四中全會精神，本著“先建機制、后建工程”的原則，以全面深化水利體制機制改革為動力，以為試點區(qū)農(nóng)村水利建設(shè)與管理提供有力的技術(shù)支撐為目標，以強化服務(wù)功能為重點，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站能力建設(shè)，鼓勵和支持農(nóng)民用水合作組織創(chuàng)新發(fā)展，進一步規(guī)范水利專業(yè)服務(wù)組織運行管理，在試點區(qū)建立健全“職能明確、布局合理，隊伍精干、服務(wù)到位”的基層水利服務(wù)體系。
二、主要任務(wù)
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站建設(shè)
1、充分發(fā)揮職能作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站是水行政職能在鄉(xiāng)、村兩級 1
的延伸。試點區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，擔(dān)負起轄區(qū)內(nèi)防汛抗旱、農(nóng)田水利建設(shè)和水利科技推廣職責(zé)，積極承擔(dān)農(nóng)村水利工程建設(shè)、管理與運行維護的技術(shù)指導(dǎo)，組織指導(dǎo)農(nóng)民用水合作組織建設(shè)與運行，調(diào)節(jié)水事糾紛，組織開展有關(guān)水法規(guī)宣傳等。
2、加強能力建設(shè)。試點區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站建設(shè)任務(wù)已基本完成，并通過了水利部的考核驗收。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站能力建設(shè)，一是落實編制職能。要按照批復(fù)的編制、職能盡快落實好人員配備、設(shè)備裝備及辦公場所。二是整合技術(shù)資源。要充分利用縣級水利部門的技術(shù)優(yōu)勢，集中整合現(xiàn)有水利專業(yè)技術(shù)資源，組建縣級水利中心站，充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站。三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各項目縣要制定計劃，落實經(jīng)費，定期舉辦各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，鼓勵、支持在職人員參加專業(yè)院校的函授學(xué)習(xí)，印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站工作手冊，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
3、健全管理制度。制定工作人員崗位職責(zé)，建立健全財務(wù)管理、設(shè)備管理、檔案管理、監(jiān)督考核等內(nèi)部規(guī)章制度，確保各項工作有章可循、運作規(guī)范。強化服務(wù)質(zhì)量意識，加強崗位管理，建立績效考核制度。有條件的地方可公布服務(wù)電話和辦事指南，促進服務(wù)便捷、高效、優(yōu)質(zhì)。
（二）農(nóng)民用水合作組織建設(shè)
合作組織發(fā)展，結(jié)合服務(wù)對象的要求，宜“會”則“會”，宜“社”則“社”。進一步鞏固和發(fā)展農(nóng)民用水戶協(xié)會，鼓勵采用專業(yè)合作社形式開展涉農(nóng)用水合作。到2017年2月，全面完成農(nóng)民用水合作組織建設(shè)目標任務(wù)。
2、完善管理機制。應(yīng)按照組織類型依法設(shè)立相應(yīng)的組織機構(gòu)，
完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度，建立健全參與工程決策與建設(shè)、工程管護、用水管理、水費計收管理、財務(wù)管理等規(guī)章制度。所有涉水事務(wù)、財務(wù)狀況、人員聘用等都要公開透明，接受廣大用水戶、當(dāng)?shù)卣蜕鐣谋O(jiān)督，實行民主決策、自主運營、規(guī)范管理。
3、落實扶持政策。通過政策傾斜、產(chǎn)權(quán)改革、加大資金投入、水價綜合改革等方式，鼓勵農(nóng)民用水合作組織承擔(dān)農(nóng)田水利工程建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)民用水合作組織通過開展專業(yè)化灌溉排水、供水、水利技術(shù)和信息咨詢等有償服務(wù)，改善自身經(jīng)濟條件，增強服務(wù)和發(fā)展能力。
（三）水利專業(yè)服務(wù)組織建設(shè)
1、明確服務(wù)范圍。水利專業(yè)服務(wù)組織是水利基層服務(wù)體系的技術(shù)支撐和重要依靠力量，包括抗旱服務(wù)組織、節(jié)水灌溉技術(shù)服務(wù)組織、灌溉設(shè)施維修隊、灌溉試驗站等專業(yè)化服務(wù)隊伍，主要提供節(jié)水灌溉、抗旱服務(wù)、設(shè)備維修、技術(shù)推廣等方面的水利專業(yè)技術(shù)服務(wù)，提高農(nóng)田水利設(shè)施管護水平，實現(xiàn)科學(xué)灌溉。
形勢、新特點的需要，迅速跟進，不斷加強服務(wù)能力建設(shè)，全面提升現(xiàn)代化水利專業(yè)服務(wù)水平。
（一）組織召開現(xiàn)場會。在試點區(qū)選定1-2個試點縣，總結(jié)試點縣基層服務(wù)體系建設(shè)經(jīng)驗成果，于2017年5月組織召開試點區(qū)基層水利服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)場會，總結(jié)推廣試點縣工作經(jīng)驗。
《基層服務(wù)體系建設(shè)實施方案征求意見稿》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示，剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十八
該計劃從目的、要求、方法、方法、進度等方面都是一個具體、細致、可操作性強的計劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
9月9日下午，鳳陽縣召開社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作多部門協(xié)調(diào)會議。縣委政法委、縣衛(wèi)健委、公安局、民政局、財政局、殘聯(lián)、司法局、教體局、融媒體中心、疾控中心、婦計中心、兩家縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等單位的分管負責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員出席會議。
會上，縣衛(wèi)健委對鳳陽縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作開展情況進行了匯報，縣疾控中心對《中共鳳陽縣委辦公室鳳陽縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)鳳陽縣開展全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作實施方案的通知》及《關(guān)于印發(fā)鳳陽縣2020年社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點重點工作安排的通知》進行了詳細解讀。各成員單位負責(zé)人就試點工作推進中存在的問題進行認真細致地分析討論，并提出了行之有效的解決辦法，為下一步工作推進理清了思路。會議還對下一步試點工作開展及嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作進行了安排部署。
會議強調(diào)：一是社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作是一項系統(tǒng)、復(fù)雜的綜合性工作，各部門之間要加強協(xié)作配合，對照任務(wù)分解表，認真落實部門職責(zé)，形成工作合力。二是切實做好信息報送工作，各單位確定一名聯(lián)絡(luò)員與試點工作辦公室及時對接，報送信息。三是加強督導(dǎo)評估，縣委政法委、衛(wèi)健委將適時組織開展督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，督促整改，進一步夯實社會心理服務(wù)工作根基，扎扎實實把工作做好、做出成效，造福鳳陽人民。并及時總結(jié)工作經(jīng)驗，突出亮點，打造社會心理服務(wù)體系建設(shè)鳳陽特色。
為貫徹落實黨的十九大“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”精神，按照蘇州市政府辦公室下發(fā)的《蘇州市社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點實施方案》要求，建立和完善社會心理服務(wù)體系，探索具有吳中特色的社會心理服務(wù)模式，努力建設(shè)更高水平的平安吳中，推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，促進居民身心健康，維護社會和諧穩(wěn)定，制定本方案。
全面貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，依照《精神衛(wèi)生法》《健康中國行動》和《“健康蘇州2030”規(guī)劃綱要》等法規(guī)政策，堅持預(yù)防為主、突出重點、問題導(dǎo)向、注重實效、人民共建共治共享的原則，強化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)作，推動社會治理重心向基層下移，實現(xiàn)政府治理、社會調(diào)節(jié)和居民自治良性互動，建立健全心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強重點人群心理健康服務(wù)，強化危機干預(yù)規(guī)范管理，逐步滿足人民群眾日益增長的心理健康服務(wù)需求，增強人民群眾安全感，提高獲得感，提升幸福感。為蘇州社會心理服務(wù)體系建設(shè)提供可借鑒、可復(fù)制的吳中經(jīng)驗與吳中樣本。
到2021年底，建立健全與全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)、公平可及、科學(xué)完善、運行順暢、規(guī)范高效的社會心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會治理體系、精神文明建設(shè)，融入平安吳中、健康吳中建設(shè)、融入文明吳中實踐。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、專業(yè)支撐、社會參與的社會心理服務(wù)工作機制，堅持源頭預(yù)防、動態(tài)管理與應(yīng)急處置相結(jié)合，搭建“蓋邊沉底”的社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成普遍服務(wù)為前端、監(jiān)測預(yù)警為中端、精準干預(yù)為末端的“社會心理健康全程服務(wù)鏈”。將心理健康服務(wù)納入健康城市評價指標體系，作為健康細胞工程(健康社區(qū)、健康學(xué)校、健康企業(yè)、健康家庭等)、基層平安建設(shè)和新時代文明實踐的重要內(nèi)容，基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，降低因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致極端案(事)件發(fā)生率。
通過實施六大社會心理工程，落實十八個工作項目，開展全區(qū)域、全人群、全生命周期心理服務(wù)，建立“條塊結(jié)合、以塊為主，縱向到底、橫向到邊”的社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(一)全民心理健康素養(yǎng)提升工程。
1.建立心理健康知識傳播機制。加強健康社會心態(tài)公益宣傳，提高公眾“健康自己，快樂人生”“心身同健康”等健康意識和科普知識，理性認識社會心理問題。建立吳中區(qū)心理健康專業(yè)團隊，搭建專業(yè)機構(gòu)與媒體的交流平臺，協(xié)同開展各類健康科普活動，加強對健康教育內(nèi)容的指導(dǎo)。專業(yè)機構(gòu)組織編制針對重點人群、重點心理健康問題相關(guān)知識和信息指南并向社會發(fā)布。(區(qū)委宣傳部、區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)教育局、區(qū)文體旅局配合)。
2.動員社會力量參與科普活動。依托“健康吳中聯(lián)播平臺”“吳老師心理咨詢公眾號”等心理健康科普平臺，擴大心理知識宣傳覆蓋面，開展心理健康教育進機關(guān)、進企業(yè)、進學(xué)校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進公共場所的“六進”活動。依托“智慧有線”平臺，推進社會心態(tài)公益宣傳進村入戶，借助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)已有的視頻端口，播放公益廣告及心理健康知識。各村(社區(qū))健康教育活動室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)向群眾提供心理健康科普宣傳資料。各鎮(zhèn)(街道)通過投放戶外廣告、宣傳燈箱等形式開展社會宣傳工作。到2021年，全區(qū)普通人群心理健康核心知識知曉率至少達到60%。(區(qū)委宣傳部、區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)教育局、區(qū)城管局、區(qū)總工會、區(qū)科協(xié)配合)。
3.提升居民心理健康自我管理能力。鼓勵專業(yè)機構(gòu)、學(xué)會、協(xié)會開展多種形式培訓(xùn)活動。提高居民心理問題早期識別能力，提高群眾心理健康意識，采取科學(xué)方法緩解壓力，重視睡眠健康，培養(yǎng)科學(xué)運動的習(xí)慣。消除居民對精神心理問題誤解和歧視，正確認識抑郁、焦慮等常見情緒問題，關(guān)注家庭成員心理狀況，出現(xiàn)心理行為問題要及時求助;關(guān)懷和理解精神疾病患者，減少歧視。到2021年，全區(qū)居民心理健康素養(yǎng)水平至少提升到20%。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
(二)社區(qū)心理健康促進工程。
4.搭建基層心理服務(wù)平臺。依托區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級綜治中心等城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)場所，規(guī)范設(shè)置心理咨詢室或社會工作室，統(tǒng)一標識、統(tǒng)一流程，2021年底三級建成率均達到100%。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、老年活動中心、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復(fù)中心、連心家園等機構(gòu)應(yīng)確定心理健康服務(wù)專(兼)職人員，通過招募志愿者等方式組成服務(wù)團隊，提供多層次社區(qū)心理健康服務(wù)，并建立定期例會和培訓(xùn)制度。各部門打造心理服務(wù)品牌，提供社區(qū)弱勢群體心理支持服務(wù)，為退伍軍人、貧困、空巢、喪偶、計劃生育特殊家庭、孕產(chǎn)期和遭受意外傷害婦女、流動兒童、孤兒、特殊人員的未成年子女、殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。實施老年人心理健康預(yù)防和干預(yù)，為失能、失智、高齡獨居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。(區(qū)委政法委牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局、區(qū)司法局、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委配合)。
5.提供社區(qū)精神康復(fù)服務(wù)。建立精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)康復(fù)機構(gòu)及社會組織、家庭相互銜接的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，加強精衛(wèi)機構(gòu)對社區(qū)康復(fù)機構(gòu)的指導(dǎo)。健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強人文關(guān)懷，促進社會融合，積極為有勞動能力患者提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會的能力。到2021年，實現(xiàn)100%的鎮(zhèn)(街道)開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)，100%覆蓋有社區(qū)康復(fù)需求的居家患者，至少有50%居家患者及家屬享受到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供的心理疏導(dǎo)服務(wù)。鼓勵團體、個人開辦精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)，以提供第三方服務(wù)的形式納入康復(fù)體系。(區(qū)民政局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)殘聯(lián)配合)。
6.建立重點人群個案管理機制。暢通訴求渠道，摸排各類矛盾問題，對糾紛群體提供心理輔導(dǎo)，及時疏導(dǎo)化解矛盾;主動排查發(fā)現(xiàn)疑似心理行為問題人員，并引導(dǎo)其到專業(yè)機構(gòu)就診;完善社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員個案管理工作，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。到2021年，制訂個性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個性化心理疏導(dǎo)覆蓋率達到60%。(區(qū)委政法委牽頭，區(qū)司法局、區(qū)民政局、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
(三)特殊人群心理健康管理工程。
7.開展高風(fēng)險對象心理疏導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)各部門工作特點，公安、司法行政、信訪、殘聯(lián)、婦聯(lián)等部門應(yīng)在社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作辦公室、司法所、社區(qū)矯正場所、信訪接待場所等設(shè)立心理服務(wù)場所，配備專業(yè)人員，成立危機干預(yù)專家組，面向工作對象開展心理健康教育，提供心理健康評估、心理咨詢、危機干預(yù)和轉(zhuǎn)診等服務(wù)。(吳中公安局、度假區(qū)公安分局、區(qū)司法局、區(qū)信訪局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
8.加強嚴重精神障礙綜合管理。到2021年，各鎮(zhèn)(街道)建立精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等工作，依法開展案(事)件處置，在冊患者規(guī)范管理率達到90%，在冊患者治療率與精神分裂癥治療率均達到80%。落實嚴重精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任獎勵制度和嚴重精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任補償保險制度，合理補償嚴重精神障礙患者造成的他人人身傷亡或財產(chǎn)損失。建立由村(社區(qū))“兩委”成員、網(wǎng)格員、精防醫(yī)生、民警、民政專干、助殘員、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊，對病情不穩(wěn)定患者及其家庭實施個案管理，開展精分患者應(yīng)用長效針劑試點服務(wù)。100%的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立家屬學(xué)校(課堂)，開展患者家屬護理知識培訓(xùn)和住院患者家屬心理輔導(dǎo)，同社區(qū)康復(fù)機構(gòu)密切協(xié)作，建立病情復(fù)發(fā)患者轉(zhuǎn)介綠色通道。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)委政法委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)民政局、區(qū)殘聯(lián)配合)。
(四)校園心理健康促進工程。
9.健全未成年人心理健康輔導(dǎo)中心。區(qū)文明辦設(shè)立未成年人心理健康成長指導(dǎo)中心，整合區(qū)域內(nèi)心理健康服務(wù)資源，面向未成年人開展心理健康知識普及和心理咨詢服務(wù)，對村(社區(qū))、學(xué)校等基層心理咨詢站點提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。依托市級心理健康科普體驗館，為青少年及其家長提供放松情緒、減輕壓力環(huán)境。將未成年人心理健康成長輔導(dǎo)中心建設(shè)納入文明城市和未成年人思想道德建設(shè)測評考核范圍。(區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)健委、團區(qū)委配合)。
10.完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。區(qū)教育局應(yīng)將心理健康教育納入當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度，積極為師生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持。創(chuàng)新完善心理健康服務(wù)提供方式，通過“校社合作”引入?yún)抢蠋熜睦碜稍儓F隊、蘇老師心理咨詢團隊與外援服務(wù)團隊等方式，為師生提供專業(yè)化、個性化的心理健康服務(wù)。定期對教師開展心理評估，根據(jù)評估結(jié)果有針對性地開展教師心理疏導(dǎo)工作。探索醫(yī)教融合，打通精神科專科醫(yī)院與學(xué)校之間的壁壘，信息共享，協(xié)同治療與心理咨詢。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康委配合)。
11.加強學(xué)校心理健康服務(wù)能力建設(shè)。各中小學(xué)按照《蘇州市中小學(xué)規(guī)范化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標準》，開展規(guī)范化輔導(dǎo)室建設(shè)，配備專(兼)職心理健康教育教師。到2021年，90%以上中小學(xué)校配備專(兼)職心理健康工作人員;將心理健康教育與品德教育、青春期教育、家庭教育等相結(jié)合，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展，100%在校師生接受心理健康教育。學(xué)前教育機構(gòu)配備專(兼)職心理健康教育工作人員，開展以學(xué)前兒童家長為主的育兒心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題。特殊教育機構(gòu)應(yīng)結(jié)合聽力障礙、智力障礙等特殊學(xué)生身心特點開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強、自立的心理品質(zhì)。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委配合)。
12.實施學(xué)校心理行為問題篩查評估干預(yù)工作。建立學(xué)生心理健康檔案，定期對學(xué)生開展心理評估。做好心理危機干預(yù)工作，與精神?？漆t(yī)院建立轉(zhuǎn)介服務(wù)工作機制，同未成年人健康成長指導(dǎo)中心建立綠色通道。建立學(xué)校與村(社區(qū))間的聯(lián)動機制，關(guān)心留守兒童、流動兒童心理健康，及時了解遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力、性侵犯以及沾染毒品等學(xué)生情況，并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局配合)。
(五)職業(yè)人群心理健康促進工程。
13.做好職業(yè)人群心理健康服務(wù)。規(guī)模較大且職工較多的廠礦、企事業(yè)單位要依托黨建中心、醫(yī)務(wù)室等開展心理健康服務(wù)，規(guī)模較小的企業(yè)和單位可通過購買專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的形式，為員工提供心理健康服務(wù)。鼓勵用人單位積極實施員工心理援助計劃(eap)，廣泛開展心理健康科普宣傳，舉辦職場人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面公益講座，提升員工心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。各單位定期開展心理健康調(diào)適服務(wù)，定期為基層青年干部、公安民警、行政執(zhí)法人員等職業(yè)群體傳授抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法和情緒、壓力管理等自我心理調(diào)適方法，每年至少開展1次心理健康講座，為有心理疏解需要的人員提供心理援助。(區(qū)總工會牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)司法局、團區(qū)委配合)。
14.建立社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心。建立吳中區(qū)社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心，負責(zé)全區(qū)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)、日常推進、考核評估、隊伍培訓(xùn)等工作。建立部門間社會心理健康相關(guān)信息交流合作與共享機制，繪制“社會心理服務(wù)資源一張圖”，發(fā)揮社會心理風(fēng)險預(yù)測、試點工作決策支持、績效評估等功能。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)宣傳部、區(qū)科協(xié)配合)。
15.完善專業(yè)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級醫(yī)院評審，推動綜合醫(yī)院普遍開展心理(精神)科建設(shè)，對軀體疾病就診患者提供心理健康評估，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。精神衛(wèi)生中心對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心心理(精神)科門診執(zhí)行“點對點”工作支持，開設(shè)心理門診為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。婦幼保健機構(gòu)應(yīng)將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)加強與精神衛(wèi)生中心合作，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，開展抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題科普宣傳，對轄區(qū)居民開展心理健康評估，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù);結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為全區(qū)孕產(chǎn)期、殘疾人等重點人群提供心理健康服務(wù)覆蓋率達85%。鼓勵社會心理服務(wù)機構(gòu)參與心理健康服務(wù)。(區(qū)衛(wèi)健委負責(zé))。
16.提升醫(yī)療機構(gòu)心理服務(wù)水平。醫(yī)務(wù)人員掌握與崗位相適應(yīng)的心理健康科普知識，對相關(guān)疾病的患者及家屬輔以適當(dāng)心理調(diào)整。建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員開展心理健康促進與教育的激勵約束機制，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員參與健康促進與教育工作的積極性。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)開展睡眠相關(guān)診療服務(wù)。(區(qū)衛(wèi)健委負責(zé))????。
17.建立心理健康服務(wù)專業(yè)隊伍。建立社會心理專業(yè)人才、社會心理咨詢?nèi)藛T、社會工作者、志愿者等四類專業(yè)隊伍，建立分層次人才評價機制，向政府相關(guān)部門開放信息，優(yōu)先從專業(yè)隊伍中選擇人員參與政府購買服務(wù)。建立社會心理服務(wù)專業(yè)隊伍，開展重點領(lǐng)域社會心理服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)和科研攻關(guān)等;建立社會心理服務(wù)心理咨詢師隊伍，制定從業(yè)人員工作能力評估規(guī)范;建立社會心理服務(wù)社會工作者隊伍，加強社會工作者社會心理服務(wù)能力培訓(xùn)和認證工作;建立社會心理服務(wù)志愿者隊伍，積極動員群眾、康復(fù)患者、患者家屬加入志愿者隊伍，并提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，建立心理志愿者愛心銀行促進志愿服務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。(區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)民政局、團區(qū)委配合)。
18.完善社會心理危機干預(yù)和援助平臺。組建區(qū)級專業(yè)心理危機干預(yù)隊伍，建立和完善心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機干預(yù)和心理援助服務(wù)工作機制，將心理危機干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中。區(qū)級專業(yè)心理危機干預(yù)隊伍納入全區(qū)應(yīng)急系統(tǒng)，定期開展培訓(xùn)和協(xié)同應(yīng)急演練。整合區(qū)心理援助熱線、區(qū)婦聯(lián)服務(wù)熱線、團區(qū)委服務(wù)熱線等聯(lián)絡(luò)資源，建立心理援助溝通機制，加強人員培訓(xùn)，合理分工、科學(xué)轉(zhuǎn)介，提升心理援助平臺服務(wù)有效性。充分發(fā)揮網(wǎng)格化聯(lián)動優(yōu)勢，建立社會心理服務(wù)電子檔案，開展社會心態(tài)預(yù)測預(yù)警，定期開展分析研判和風(fēng)險評估。(區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)委政法委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委配合)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
吳中區(qū)成立社會服務(wù)體系試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政負責(zé)同志任組長，政法委、宣傳部、教育、民政、司法、財政、人社、城管、衛(wèi)健、應(yīng)急管理、信訪、殘聯(lián)、市場監(jiān)管、文體旅、工會、團委、婦聯(lián)、科協(xié)、公安等部門負責(zé)人及鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員(名單見附件1)，明確職責(zé)分工，加強資源整合。領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少召開1次會議，研究試點相關(guān)政策措施，協(xié)調(diào)解決重點難點問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負責(zé)試點工作日常管理，建立工作例會制度，制訂年度計劃、實施方案，組織落實各項試點工作。各鎮(zhèn)(街道)成立相適應(yīng)的試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)成立工作小組。
成立吳中區(qū)社會服務(wù)體系試點工作小組(名單見附件2)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任任組長，有關(guān)部門科室負責(zé)人為成員，負責(zé)試點工作協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)評估工作。試點實行項目化管理機制，采取相關(guān)單位派駐聯(lián)絡(luò)員、外聘專職人員等方式，負責(zé)試點領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常項目管理工作。組織心理健康、精神衛(wèi)生、教育、社會工作、公共管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)人員，建立試點專業(yè)組，設(shè)立心理健康素養(yǎng)、心理咨詢、心理危機、嚴重精神障礙管理四個專業(yè)組，建立定期例會及重點問題會商機制，推進社會心理服務(wù)平臺建設(shè)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、心理健康促進與教育等工作。
(三)落實工作經(jīng)費。
參照社會公共服務(wù)體系建設(shè)要求，加大社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障力度，統(tǒng)籌利用現(xiàn)有資金渠道支持開展試點工作，建立多元化資金籌措機制，積極開拓公益性服務(wù)的籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施。探索加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施。加強資金管理，提高資金使用效率，推動各項任務(wù)有效落實。
(四)強化督導(dǎo)考核。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)試點方案，制定年度和考核辦法，定期對各部門、各鎮(zhèn)(街道)開展督導(dǎo)評估。對重視不足、工作進展緩慢、工作質(zhì)量較差的，要求限期整改。領(lǐng)導(dǎo)小組將于2021年組織有關(guān)部門對全區(qū)試點工作進行總結(jié)評估。
為貫徹落實《健康中國行動（2019-2030年）》和國家社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作方案要求，指導(dǎo)各地做好全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作（以下簡稱“試點工作”），提升試點地區(qū)基層人員的心理服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，制定本培訓(xùn)方案。
（一）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或村衛(wèi)生室從事全科醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、精神障礙防治的專兼職醫(yī)務(wù)人員。
（二）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、居（村）委會及相關(guān)部門基層工作人員：街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或居（村）委會工作人員，網(wǎng)格員、民警、民政干事、殘疾人專職委員，及社區(qū)救助站、職業(yè)康復(fù)站工作人員等。
（三）學(xué)校、企事業(yè)單位、社會組織等基層工作人員：與社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作密切相關(guān)的教師、社會工作者、社區(qū)志愿者、工會（共青團）等基層組織工作人員。
通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員掌握以下技能：
（一）了解精神心理相關(guān)的法律、法規(guī)及政策要求，在倫理規(guī)范的指導(dǎo)下開展基層社會心理服務(wù)工作。
（二）熟悉心理健康與精神衛(wèi)生相關(guān)的基礎(chǔ)知識，常見心理問題和精神障礙的主要表現(xiàn)特征，生活應(yīng)激與壓力管理的相關(guān)基礎(chǔ)知識等。
（三）掌握一定的精神衛(wèi)生和心理健康科普宣教能力，掌握基本的宣教方式方法，幫助群眾獲取專業(yè)精神心理服務(wù)資源。
（四）能夠初步運用一般的人際溝通技巧和基本的心理干預(yù)方法，為具有常見精神心理問題的人群、重點人群、特殊人群提供必要的心理支持，協(xié)助其解決日常問題；在重大公共事件中協(xié)助精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員開展應(yīng)激管理和心理支持。
（一）實效性原則。堅持問題導(dǎo)向，緊密結(jié)合基層社會心理服務(wù)工作中存在的實際問題，提高培訓(xùn)的針對性，注重培訓(xùn)實效。
（二）分類培訓(xùn)原則。針對不同層次、不同工作內(nèi)容的基層人員，選擇不同的培訓(xùn)模塊，提高對基層心理服務(wù)工作的指導(dǎo)性和引領(lǐng)作用。
（三）培訓(xùn)方式靈活性。結(jié)合社區(qū)工作實際，采取案例示范、角色扮演、情境模擬、小組討論等形式，增加學(xué)員的參與度，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)內(nèi)容采用“8+x”模塊化設(shè)計，所有受訓(xùn)人員需要參加8個基本模塊的培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)對象的不同需求，選擇特定的附加模塊進行培訓(xùn)。8個基本模塊如下：
（一）基礎(chǔ)知識模塊（4個學(xué)時）。與社會心理服務(wù)相關(guān)的基本概念和知識。1.心理健康概念，心理健康素養(yǎng)的基本內(nèi)涵，心理保健的原則和方法，異常心理的區(qū)分標準和原則，心理健康與軀體健康的關(guān)系等。2.精神心理問題相關(guān)的法律法規(guī)和政策，如《精神衛(wèi)生法》《民法典》《健康中國行動（2019-2030年）》等相關(guān)內(nèi)容要求。
（二）科普宣教模塊（2個學(xué)時）?？破招痰幕驹?、方法,精神衛(wèi)生和心理健康科普宣教資源的獲取途徑等。
（三）問題識別模塊（4個學(xué)時）。聚焦于提升基層社會心理服務(wù)人員對常見心理問題和精神障礙的理解、識別和轉(zhuǎn)介能力。1.常見精神心理問題的識別：如失眠、焦慮、抑郁、癡呆等精神障礙主要表現(xiàn)特征；2.家庭(鄰里)一般心理沖突的識別及原因分析。
（四）人際溝通與干預(yù)模塊（8個學(xué)時）。主要包括與具有常見心理問題及精神障礙人群的溝通原則，通過有效的溝通建立雙方的信任關(guān)系，及時識別有關(guān)心理問題或精神障礙，在此基礎(chǔ)上運用常見的心理干預(yù)方法提供支持和幫助。1.常用的有效溝通原則和具體方法：有效溝通的一般原則，同理心與理解，傾聽與表達；提問與引導(dǎo)式發(fā)現(xiàn)，沖突管理和高難度溝通技巧等。2.常用的心理干預(yù)方法：支持性心理干預(yù)技術(shù)、心理教育、認知及行為干預(yù)一般策略等。
（五）生活壓力與應(yīng)激管理模塊（4個學(xué)時）。主要包括：1.應(yīng)激（壓力）的定義，應(yīng)激人群的常見反應(yīng)、心理問題和精神障礙的識別。2.應(yīng)激的應(yīng)對和自我管理技術(shù)：應(yīng)對應(yīng)激的資源，應(yīng)激的一般處理方法，重大公共事件下應(yīng)激的處理方法，壓力的自我管理技術(shù)。
（六）精神康復(fù)管理模塊（2個學(xué)時）。主要介紹嚴重精神障礙患者康復(fù)訓(xùn)練和管理等相關(guān)知識：如精神障礙患者康復(fù)訓(xùn)練的意義、類型；精神康復(fù)服務(wù)的對象、原則和主要方法；精神康復(fù)人群家屬的協(xié)作；康復(fù)人群的社會化等。
（七）重點人群服務(wù)模塊（4個學(xué)時）。主要針對兒童青少年（留守、流動、困境）、孕產(chǎn)婦、老年人（失獨、無贍養(yǎng)、傷殘）、慢性病患者、殘疾人等人群的心理特征、主要心理問題、心理健康狀況的評估、心理支持和解決問題技能等。
（八）特殊人群服務(wù)模塊（4個學(xué)時）。主要針對基層無業(yè)人員、流浪人員、社區(qū)矯正對象等特殊人群的心理特征、常見心理問題、心理支持和解決問題技能等。
針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員，增加風(fēng)險評估與轉(zhuǎn)診培訓(xùn)模塊（4個學(xué)時）：包括社區(qū)常見精神疾病患者自殺、沖動和暴力風(fēng)險的識別與評估，緊急處理的基本技巧，轉(zhuǎn)診指征、途徑和方法等。
針對基層其他工作人員，根據(jù)其工作需要增加相應(yīng)的培訓(xùn)模塊。
在培訓(xùn)結(jié)束后進行問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括針對本次培訓(xùn)的意見建議、既往實踐案例分析、培訓(xùn)心得等?？蓪ν瓿墒苡?xùn)學(xué)時和問卷調(diào)查的學(xué)員給予培訓(xùn)學(xué)時證明。
黨的十九大提出的“加強全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性和平、積極向上的社會心態(tài)”，要求各?。▍^(qū)、市）衛(wèi)生健康行政部門、政法委牽頭，會同有關(guān)部門嚴格按照試點工作方案要求，高度重視試點工作，將社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點作為推進平安中國，健康中國建設(shè)的重要抓手，做好試點地區(qū)遴選論證，加強對試點工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認真指導(dǎo)試點地區(qū)做好試點實施方案編制、啟動培訓(xùn)、試點任務(wù)組織實施等工作，定期對試點地區(qū)進行督導(dǎo)，確保按期完成試點任務(wù)。
指導(dǎo)思想。
開展全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作是全面貫徹黨的十九大精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，深刻認識領(lǐng)會我國社會主要矛盾的新變化，打造共建共治共享的社會治理格局，推動社會治理重心向基層下移，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治、良性互動的必然要求。
工作目標。
1、依托村（社區(qū)）綜治中心等場所，普遍設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，為村（社區(qū)）群眾提供心理健康服務(wù)。
2、高等院校普遍設(shè)立心理健康教育與咨詢中心（室），中小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)室。
3、各黨政機關(guān)和廠礦、企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織等通過設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購買服務(wù)等形式，為員工提供方便、可及的心理健康服務(wù)。
4、100%精神?？漆t(yī)院設(shè)立心理門診，40%二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)心理門診。培育發(fā)展一批社會心理服務(wù)專業(yè)機構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。
1.搭建基層心理服務(wù)平臺。在縣、鄉(xiāng)、村三級綜治中心或城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施規(guī)范設(shè)置心理咨詢室或社會工作室。
2.完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。試點地區(qū)要進一步加強各級各類學(xué)校心理健康服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)力度。高等院校要完善心理健康教育與咨詢中心（室）建設(shè)，中小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專（兼）職心理健康教育教師，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。
教育主管部門要將心理健康教育納入當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，統(tǒng)籌現(xiàn)有經(jīng)費渠道，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持。
3.健全機關(guān)和企事業(yè)單位心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵規(guī)模較大、職工較多的黨政機關(guān)和廠礦，企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織等設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團隊；規(guī)模較小企業(yè)和單位可通過購買專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的形式，對員工提供心理健康服務(wù)。
公安、司法行政、信訪等部門設(shè)立心理服務(wù)場所，對系統(tǒng)內(nèi)部人員和工作對象開展心理健康教育，提供心理健康評估、心理咨詢、危機干預(yù)等服務(wù)。
4.規(guī)范發(fā)展社會心理服務(wù)機構(gòu)。試點地區(qū)政法委、民政、衛(wèi)生健康等有關(guān)部門要探索支持、引導(dǎo)、培育社會心理服務(wù)機構(gòu)參與心理健康服務(wù)的政策措施。
5.提升醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)能力。為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理輔導(dǎo)等服務(wù)。
6.建立健全心理援助服務(wù)平臺。多種形式宣傳，擴大心理援助平臺的社會影響力和利用率。
7.健全心理健康科普宣傳網(wǎng)絡(luò)。
8.完善嚴重精神障礙患者服務(wù)工作機制。
1.發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。
2.培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍。
3.發(fā)展醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)隊伍。
4.組建心理健康服務(wù)志愿者隊伍。
5.健全行業(yè)組織并加強管理。試點地區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門，要整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。
保障措施。
2.加強政策扶持。通過政策引導(dǎo)和項目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)。
3.加強經(jīng)費保障。鼓勵試點地區(qū)建立多元化資金籌措機制，加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，推動各項任務(wù)有效落實。
4.強化督導(dǎo)評估。各省級衛(wèi)生健康行政部門、政法委要會同有關(guān)部門，定期對本省份試點情況進行督導(dǎo)評估。
為貫徹落實黨的十九大“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”精神，按照蘇州市政府辦公室下發(fā)的《蘇州市社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點實施方案》要求，建立和完善社會心理服務(wù)體系，探索具有吳中特色的社會心理服務(wù)模式，努力建設(shè)更高水平的平安吳中，推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，促進居民身心健康，維護社會和諧穩(wěn)定，制定本方案。
全面貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，依照《精神衛(wèi)生法》《健康中國行動》和《“健康蘇州2030”規(guī)劃綱要》等法規(guī)政策，堅持預(yù)防為主、突出重點、問題導(dǎo)向、注重實效、人民共建共治共享的原則，強化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)作，推動社會治理重心向基層下移，實現(xiàn)政府治理、社會調(diào)節(jié)和居民自治良性互動，建立健全心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強重點人群心理健康服務(wù)，強化危機干預(yù)規(guī)范管理，逐步滿足人民群眾日益增長的心理健康服務(wù)需求，增強人民群眾安全感，提高獲得感，提升幸福感。為蘇州社會心理服務(wù)體系建設(shè)提供可借鑒、可復(fù)制的吳中經(jīng)驗與吳中樣本。
到2021年底，建立健全與全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)、公平可及、科學(xué)完善、運行順暢、規(guī)范高效的社會心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會治理體系、精神文明建設(shè)，融入平安吳中、健康吳中建設(shè)、融入文明吳中實踐。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、專業(yè)支撐、社會參與的社會心理服務(wù)工作機制，堅持源頭預(yù)防、動態(tài)管理與應(yīng)急處置相結(jié)合，搭建“蓋邊沉底”的社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成普遍服務(wù)為前端、監(jiān)測預(yù)警為中端、精準干預(yù)為末端的“社會心理健康全程服務(wù)鏈”。將心理健康服務(wù)納入健康城市評價指標體系，作為健康細胞工程(健康社區(qū)、健康學(xué)校、健康企業(yè)、健康家庭等)、基層平安建設(shè)和新時代文明實踐的重要內(nèi)容，基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，降低因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致極端案(事)件發(fā)生率。
通過實施六大社會心理工程，落實十八個工作項目，開展全區(qū)域、全人群、全生命周期心理服務(wù)，建立“條塊結(jié)合、以塊為主，縱向到底、橫向到邊”的社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(一)全民心理健康素養(yǎng)提升工程。
1.建立心理健康知識傳播機制。加強健康社會心態(tài)公益宣傳，提高公眾“健康自己，快樂人生”“心身同健康”等健康意識和科普知識，理性認識社會心理問題。建立吳中區(qū)心理健康專業(yè)團隊，搭建專業(yè)機構(gòu)與媒體的交流平臺，協(xié)同開展各類健康科普活動，加強對健康教育內(nèi)容的指導(dǎo)。專業(yè)機構(gòu)組織編制針對重點人群、重點心理健康問題相關(guān)知識和信息指南并向社會發(fā)布。(區(qū)委宣傳部、區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)教育局、區(qū)文體旅局配合)。
2.動員社會力量參與科普活動。依托“健康吳中聯(lián)播平臺”“吳老師心理咨詢公眾號”等心理健康科普平臺，擴大心理知識宣傳覆蓋面，開展心理健康教育進機關(guān)、進企業(yè)、進學(xué)校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進公共場所的“六進”活動。依托“智慧有線”平臺，推進社會心態(tài)公益宣傳進村入戶，借助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)已有的視頻端口，播放公益廣告及心理健康知識。各村(社區(qū))健康教育活動室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)向群眾提供心理健康科普宣傳資料。各鎮(zhèn)(街道)通過投放戶外廣告、宣傳燈箱等形式開展社會宣傳工作。到2021年，全區(qū)普通人群心理健康核心知識知曉率至少達到60%。(區(qū)委宣傳部、區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)教育局、區(qū)城管局、區(qū)總工會、區(qū)科協(xié)配合)。
3.提升居民心理健康自我管理能力。鼓勵專業(yè)機構(gòu)、學(xué)會、協(xié)會開展多種形式培訓(xùn)活動。提高居民心理問題早期識別能力，提高群眾心理健康意識，采取科學(xué)方法緩解壓力，重視睡眠健康，培養(yǎng)科學(xué)運動的習(xí)慣。消除居民對精神心理問題誤解和歧視，正確認識抑郁、焦慮等常見情緒問題，關(guān)注家庭成員心理狀況，出現(xiàn)心理行為問題要及時求助;關(guān)懷和理解精神疾病患者，減少歧視。到2021年，全區(qū)居民心理健康素養(yǎng)水平至少提升到20%。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
(二)社區(qū)心理健康促進工程。
4.搭建基層心理服務(wù)平臺。依托區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級綜治中心等城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)場所，規(guī)范設(shè)置心理咨詢室或社會工作室，統(tǒng)一標識、統(tǒng)一流程，2021年底三級建成率均達到100%。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、老年活動中心、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復(fù)中心、連心家園等機構(gòu)應(yīng)確定心理健康服務(wù)專(兼)職人員，通過招募志愿者等方式組成服務(wù)團隊，提供多層次社區(qū)心理健康服務(wù)，并建立定期例會和培訓(xùn)制度。各部門打造心理服務(wù)品牌，提供社區(qū)弱勢群體心理支持服務(wù)，為退伍軍人、貧困、空巢、喪偶、計劃生育特殊家庭、孕產(chǎn)期和遭受意外傷害婦女、流動兒童、孤兒、特殊人員的未成年子女、殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。實施老年人心理健康預(yù)防和干預(yù)，為失能、失智、高齡獨居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。(區(qū)委政法委牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局、區(qū)司法局、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委配合)。
5.提供社區(qū)精神康復(fù)服務(wù)。建立精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)康復(fù)機構(gòu)及社會組織、家庭相互銜接的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，加強精衛(wèi)機構(gòu)對社區(qū)康復(fù)機構(gòu)的指導(dǎo)。健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強人文關(guān)懷，促進社會融合，積極為有勞動能力患者提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會的能力。到2021年，實現(xiàn)100%的鎮(zhèn)(街道)開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)，100%覆蓋有社區(qū)康復(fù)需求的居家患者，至少有50%居家患者及家屬享受到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供的心理疏導(dǎo)服務(wù)。鼓勵團體、個人開辦精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)，以提供第三方服務(wù)的形式納入康復(fù)體系。(區(qū)民政局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)殘聯(lián)配合)。
6.建立重點人群個案管理機制。暢通訴求渠道，摸排各類矛盾問題，對糾紛群體提供心理輔導(dǎo)，及時疏導(dǎo)化解矛盾;主動排查發(fā)現(xiàn)疑似心理行為問題人員，并引導(dǎo)其到專業(yè)機構(gòu)就診;完善社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員個案管理工作，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。到2021年，制訂個性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個性化心理疏導(dǎo)覆蓋率達到60%。(區(qū)委政法委牽頭，區(qū)司法局、區(qū)民政局、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
(三)特殊人群心理健康管理工程。
7.開展高風(fēng)險對象心理疏導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)各部門工作特點，公安、司法行政、信訪、殘聯(lián)、婦聯(lián)等部門應(yīng)在社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作辦公室、司法所、社區(qū)矯正場所、信訪接待場所等設(shè)立心理服務(wù)場所，配備專業(yè)人員，成立危機干預(yù)專家組，面向工作對象開展心理健康教育，提供心理健康評估、心理咨詢、危機干預(yù)和轉(zhuǎn)診等服務(wù)。(吳中公安局、度假區(qū)公安分局、區(qū)司法局、區(qū)信訪局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
8.加強嚴重精神障礙綜合管理。到2021年，各鎮(zhèn)(街道)建立精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等工作，依法開展案(事)件處置，在冊患者規(guī)范管理率達到90%，在冊患者治療率與精神分裂癥治療率均達到80%。落實嚴重精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任獎勵制度和嚴重精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任補償保險制度，合理補償嚴重精神障礙患者造成的他人人身傷亡或財產(chǎn)損失。建立由村(社區(qū))“兩委”成員、網(wǎng)格員、精防醫(yī)生、民警、民政專干、助殘員、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊，對病情不穩(wěn)定患者及其家庭實施個案管理，開展精分患者應(yīng)用長效針劑試點服務(wù)。100%的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立家屬學(xué)校(課堂)，開展患者家屬護理知識培訓(xùn)和住院患者家屬心理輔導(dǎo)，同社區(qū)康復(fù)機構(gòu)密切協(xié)作，建立病情復(fù)發(fā)患者轉(zhuǎn)介綠色通道。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)委政法委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)民政局、區(qū)殘聯(lián)配合)。
(四)校園心理健康促進工程。
9.健全未成年人心理健康輔導(dǎo)中心。區(qū)文明辦設(shè)立未成年人心理健康成長指導(dǎo)中心，整合區(qū)域內(nèi)心理健康服務(wù)資源，面向未成年人開展心理健康知識普及和心理咨詢服務(wù)，對村(社區(qū))、學(xué)校等基層心理咨詢站點提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。依托市級心理健康科普體驗館，為青少年及其家長提供放松情緒、減輕壓力環(huán)境。將未成年人心理健康成長輔導(dǎo)中心建設(shè)納入文明城市和未成年人思想道德建設(shè)測評考核范圍。(區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)健委、團區(qū)委配合)。
10.完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。區(qū)教育局應(yīng)將心理健康教育納入當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，積極為師生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持。創(chuàng)新完善心理健康服務(wù)提供方式，通過“校社合作”引入?yún)抢蠋熜睦碜稍儓F隊、蘇老師心理咨詢團隊與外援服務(wù)團隊等方式，為師生提供專業(yè)化、個性化的心理健康服務(wù)。定期對教師開展心理評估，根據(jù)評估結(jié)果有針對性地開展教師心理疏導(dǎo)工作。探索醫(yī)教融合，打通精神科?？漆t(yī)院與學(xué)校之間的壁壘，信息共享，協(xié)同治療與心理咨詢。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康委配合)。
11.加強學(xué)校心理健康服務(wù)能力建設(shè)。各中小學(xué)按照《蘇州市中小學(xué)規(guī)范化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標準》，開展規(guī)范化輔導(dǎo)室建設(shè)，配備專(兼)職心理健康教育教師。到2021年，90%以上中小學(xué)校配備專(兼)職心理健康工作人員;將心理健康教育與品德教育、青春期教育、家庭教育等相結(jié)合，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展，100%在校師生接受心理健康教育。學(xué)前教育機構(gòu)配備專(兼)職心理健康教育工作人員，開展以學(xué)前兒童家長為主的育兒心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題。特殊教育機構(gòu)應(yīng)結(jié)合聽力障礙、智力障礙等特殊學(xué)生身心特點開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強、自立的心理品質(zhì)。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委配合)。
12.實施學(xué)校心理行為問題篩查評估干預(yù)工作。建立學(xué)生心理健康檔案，定期對學(xué)生開展心理評估。做好心理危機干預(yù)工作，與精神?？漆t(yī)院建立轉(zhuǎn)介服務(wù)工作機制，同未成年人健康成長指導(dǎo)中心建立綠色通道。建立學(xué)校與村(社區(qū))間的聯(lián)動機制，關(guān)心留守兒童、流動兒童心理健康，及時了解遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力、性侵犯以及沾染毒品等學(xué)生情況，并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局配合)。
(五)職業(yè)人群心理健康促進工程。
13.做好職業(yè)人群心理健康服務(wù)。規(guī)模較大且職工較多的廠礦、企事業(yè)單位要依托黨建中心、醫(yī)務(wù)室等開展心理健康服務(wù)，規(guī)模較小的企業(yè)和單位可通過購買專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的形式，為員工提供心理健康服務(wù)。鼓勵用人單位積極實施員工心理援助計劃(eap)，廣泛開展心理健康科普宣傳，舉辦職場人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面公益講座，提升員工心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。各單位定期開展心理健康調(diào)適服務(wù)，定期為基層青年干部、公安民警、行政執(zhí)法人員等職業(yè)群體傳授抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法和情緒、壓力管理等自我心理調(diào)適方法，每年至少開展1次心理健康講座，為有心理疏解需要的人員提供心理援助。(區(qū)總工會牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)司法局、團區(qū)委配合)。
14.建立社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心。建立吳中區(qū)社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心，負責(zé)全區(qū)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)、日常推進、考核評估、隊伍培訓(xùn)等工作。建立部門間社會心理健康相關(guān)信息交流合作與共享機制，繪制“社會心理服務(wù)資源一張圖”，發(fā)揮社會心理風(fēng)險預(yù)測、試點工作決策支持、績效評估等功能。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)宣傳部、區(qū)科協(xié)配合)。
15.完善專業(yè)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級醫(yī)院評審，推動綜合醫(yī)院普遍開展心理(精神)科建設(shè)，對軀體疾病就診患者提供心理健康評估，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。精神衛(wèi)生中心對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心心理(精神)科門診執(zhí)行“點對點”工作支持，開設(shè)心理門診為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。婦幼保健機構(gòu)應(yīng)將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)加強與精神衛(wèi)生中心合作，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，開展抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題科普宣傳，對轄區(qū)居民開展心理健康評估，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù);結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為全區(qū)孕產(chǎn)期、殘疾人等重點人群提供心理健康服務(wù)覆蓋率達85%。鼓勵社會心理服務(wù)機構(gòu)參與心理健康服務(wù)。(區(qū)衛(wèi)健委負責(zé))。
16.提升醫(yī)療機構(gòu)心理服務(wù)水平。醫(yī)務(wù)人員掌握與崗位相適應(yīng)的心理健康科普知識，對相關(guān)疾病的患者及家屬輔以適當(dāng)心理調(diào)整。建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員開展心理健康促進與教育的激勵約束機制，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員參與健康促進與教育工作的積極性。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)開展睡眠相關(guān)診療服務(wù)。(區(qū)衛(wèi)健委負責(zé))????。
17.建立心理健康服務(wù)專業(yè)隊伍。建立社會心理專業(yè)人才、社會心理咨詢?nèi)藛T、社會工作者、志愿者等四類專業(yè)隊伍，建立分層次人才評價機制，向政府相關(guān)部門開放信息，優(yōu)先從專業(yè)隊伍中選擇人員參與政府購買服務(wù)。建立社會心理服務(wù)專業(yè)隊伍，開展重點領(lǐng)域社會心理服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)和科研攻關(guān)等;建立社會心理服務(wù)心理咨詢師隊伍，制定從業(yè)人員工作能力評估規(guī)范;建立社會心理服務(wù)社會工作者隊伍，加強社會工作者社會心理服務(wù)能力培訓(xùn)和認證工作;建立社會心理服務(wù)志愿者隊伍，積極動員群眾、康復(fù)患者、患者家屬加入志愿者隊伍，并提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，建立心理志愿者愛心銀行促進志愿服務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。(區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)民政局、團區(qū)委配合)。
18.完善社會心理危機干預(yù)和援助平臺。組建區(qū)級專業(yè)心理危機干預(yù)隊伍，建立和完善心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機干預(yù)和心理援助服務(wù)工作機制，將心理危機干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中。區(qū)級專業(yè)心理危機干預(yù)隊伍納入全區(qū)應(yīng)急系統(tǒng)，定期開展培訓(xùn)和協(xié)同應(yīng)急演練。整合區(qū)心理援助熱線、區(qū)婦聯(lián)服務(wù)熱線、團區(qū)委服務(wù)熱線等聯(lián)絡(luò)資源，建立心理援助溝通機制，加強人員培訓(xùn)，合理分工、科學(xué)轉(zhuǎn)介，提升心理援助平臺服務(wù)有效性。充分發(fā)揮網(wǎng)格化聯(lián)動優(yōu)勢，建立社會心理服務(wù)電子檔案，開展社會心態(tài)預(yù)測預(yù)警，定期開展分析研判和風(fēng)險評估。(區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)委政法委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委配合)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
吳中區(qū)成立社會服務(wù)體系試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政負責(zé)同志任組長，政法委、宣傳部、教育、民政、司法、財政、人社、城管、衛(wèi)健、應(yīng)急管理、信訪、殘聯(lián)、市場監(jiān)管、文體旅、工會、團委、婦聯(lián)、科協(xié)、公安等部門負責(zé)人及鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員(名單見附件1)，明確職責(zé)分工，加強資源整合。領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少召開1次會議，研究試點相關(guān)政策措施，協(xié)調(diào)解決重點難點問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負責(zé)試點工作日常管理，建立工作例會制度，制訂年度計劃、實施方案，組織落實各項試點工作。各鎮(zhèn)(街道)成立相適應(yīng)的試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)成立工作小組。
成立吳中區(qū)社會服務(wù)體系試點工作小組(名單見附件2)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任任組長，有關(guān)部門科室負責(zé)人為成員，負責(zé)試點工作協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)評估工作。試點實行項目化管理機制，采取相關(guān)單位派駐聯(lián)絡(luò)員、外聘專職人員等方式，負責(zé)試點領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常項目管理工作。組織心理健康、精神衛(wèi)生、教育、社會工作、公共管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)人員，建立試點專業(yè)組，設(shè)立心理健康素養(yǎng)、心理咨詢、心理危機、嚴重精神障礙管理四個專業(yè)組，建立定期例會及重點問題會商機制，推進社會心理服務(wù)平臺建設(shè)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、心理健康促進與教育等工作。
(三)落實工作經(jīng)費。
參照社會公共服務(wù)體系建設(shè)要求，加大社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障力度，統(tǒng)籌利用現(xiàn)有資金渠道支持開展試點工作，建立多元化資金籌措機制，積極開拓公益性服務(wù)的籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施。探索加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施。加強資金管理，提高資金使用效率，推動各項任務(wù)有效落實。
(四)強化督導(dǎo)考核。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)試點方案，制定年度工作計劃和考核辦法，定期對各部門、各鎮(zhèn)(街道)開展督導(dǎo)評估。對重視不足、工作進展緩慢、工作質(zhì)量較差的，要求限期整改。領(lǐng)導(dǎo)小組將于2021年組織有關(guān)部門對全區(qū)試點工作進行總結(jié)評估。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇一
為進一步規(guī)范機關(guān)管理，轉(zhuǎn)變部門職能，提高工作效率，提升工作質(zhì)量，根據(jù)縣兩辦《關(guān)于印發(fā)。
的通知》精神和相關(guān)要求，根據(jù)本鎮(zhèn)實際,鎮(zhèn)黨委、政府決定，在全鎮(zhèn)機關(guān)和廣大干部中開展機關(guān)效能年建設(shè)活動,積極推進“兩規(guī)范一效能”工作。為確保活動順利進行，特制定本方案,請各單位根據(jù)實際,抓好貫徹落實。
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹縣委十一屆十二次全體(擴大)會議精神，以“提速、提質(zhì)、為人民、促發(fā)展、構(gòu)和諧”為主要內(nèi)容，以“勤政、廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民、促進發(fā)展”為目標，以加強制度建設(shè)、嚴格考核為手段，以提高人民群眾滿意率，實現(xiàn)又好又快發(fā)展為目的，進一步優(yōu)化配置機關(guān)管理資源，優(yōu)化機關(guān)管理要素，規(guī)范機關(guān)管理行為，改善機關(guān)運作方式，切實解決機關(guān)效能方面存在的突出問題，營造良好的經(jīng)濟和社會發(fā)展環(huán)境，努力形成“行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效”的管理體制和運行機制，以推動全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
二、范圍和對象。
參加機關(guān)效能年建設(shè)活動的范圍和對象包括鎮(zhèn)政府機關(guān)、財政所、農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)站、水利站、計劃生育服務(wù)所、國土資源所。開展機關(guān)效能年活動采取全鎮(zhèn)統(tǒng)一部署，各分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，分部門、分單位逐級負責(zé)的方式進行。
三、主要任務(wù)及責(zé)任人。
（一）以提高能力建設(shè)為核心，著力強化教育培訓(xùn)。(責(zé)任人：...)。
一是更新思想觀念。全面樹立以“管理為主”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾砼c服務(wù)并重，以服務(wù)為主”的理念，增強機關(guān)工作人員的大局意識、服務(wù)意識。（具體責(zé)任人：...）。
二是加強理論學(xué)習(xí)。以黨委中心學(xué)習(xí)組、文成鎮(zhèn)黨員干部遠程教育中心為陣地開展多層次、多形式的教育培訓(xùn)，全年集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)30學(xué)時以上，提高機關(guān)工作人員的政策理論水平和業(yè)務(wù)水平。（具體責(zé)任人：...）。
三是加強業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。扎實開展普通話、電腦操作、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等技能培訓(xùn)，使機關(guān)工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)適應(yīng)社會發(fā)展的需要。（具體責(zé)任人：...）。
四是開展一系列主題活動。1、圍繞全鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟、社會發(fā)展開展調(diào)研征文評比活動，要求每名機關(guān)工作人員至少寫一篇調(diào)研文章，并將優(yōu)秀文章上報；2、開展第二屆迎國慶文體活動；3、開展“節(jié)約型”機關(guān)創(chuàng)建活動。（具體責(zé)任人：...）。
（二）以搭建服務(wù)平臺為載體，著力優(yōu)化服務(wù)環(huán)境。（責(zé)任人：...）。
一是加強便民服務(wù)中心建設(shè)。進一步完善崗位責(zé)任制、首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等工作制度，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。（具體責(zé)任人：...）。
二是加強資金管理。嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的資金管理制度，推進財政管理體制改革，健全公共財政體系，加強收費資金監(jiān)督管理。（具體責(zé)任人：...）。
三是推進電子政務(wù)建設(shè)，建設(shè)新型辦事平臺。要充分利用黨政網(wǎng)上報黨務(wù)政務(wù)信息，大力宣傳和推介鎮(zhèn)域經(jīng)濟社會發(fā)展形勢，展示良好的服務(wù)環(huán)境，增強影響力和地方特色。進一步搭建便民服務(wù)平臺，注重信息宣傳、政策解答、招商服務(wù)、來信回復(fù)。（具體責(zé)任人：...）。
（三）以完善機制建設(shè)為重點，著力規(guī)范行政行為。（責(zé)任人：...）。
一是完善政務(wù)公開制度。進一步規(guī)范和完善黨務(wù)、政務(wù)公開的形式和內(nèi)容，擴大人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。做到政策透明，程序公開，依法依規(guī)，陽光操作，自覺接受群眾監(jiān)督。（具體責(zé)任人：...）。
二是完善機關(guān)管理制度。通過制定機關(guān)管理制度，進一步完善機關(guān)學(xué)習(xí)制度、考勤制度、接待制度、文印室管理制度等，打造規(guī)范型、節(jié)約型機關(guān)。（具體責(zé)任人：...）。
（四）以改進工作作風(fēng)建設(shè)為目的，著力提高工作效能。（責(zé)任人：...）。
1、推行落實干部考核評價機制。堅持嚴格按照“德、能、勤、績、廉”的要求，重點突出以工作業(yè)績?yōu)橹鳌⒆屓嗣袢罕姖M意的原則，采取定性與定量相結(jié)合的辦法，量化考核標準，嚴格考核程序，進一步提高績效考核的科學(xué)性、可操作性。通過建立科學(xué)合理、客觀公正、操作性強的干部考核評價機制，更好的發(fā)揮績效考核的激勵約束作用，引導(dǎo)機關(guān)工作人員樹立正確導(dǎo)向。（具體責(zé)任人：...）。
2、嚴肅機關(guān)和工作人員工作紀律，進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。切實解決影響機關(guān)效能的有令不行、落實不力、行政不作為的問題。大力倡導(dǎo)良好的工作作風(fēng)。對基層和群眾反映亟待解決的問題，要雷厲風(fēng)行“馬上辦”；對一些老大難問題，要迎難而上“主動辦”；對不違背國家政策和法律法規(guī)的問題，要創(chuàng)新思維“積極辦”；對一些涉及面廣、政策性較強的問題，要在不違反保密規(guī)定的前提下，陽光透明“公開辦”。（具體責(zé)任人：...）。
四、方法步驟。
第一階段：學(xué)習(xí)動員。2月20日至3月31日，召開全鎮(zhèn)效能建設(shè)動員大會，傳達貫徹開展機關(guān)效能年活動精神，對本鎮(zhèn)效能建設(shè)工作進行具體安排部署。結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認真學(xué)習(xí)省委、省政府的《關(guān)于創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境的決定》和《在全省開展機關(guān)效能年活動的通知》，學(xué)習(xí)《行政效能監(jiān)察辦法》、《公開機構(gòu)節(jié)能條例》等有關(guān)法律、法規(guī)、工作制度、工作紀律等。
第二階段：開展活動，自查自糾。3月17日至9月20日，通過上一階段的理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，撰寫調(diào)研文章、開展文體活動、提出建議和意見及自我剖析等活動，解決1—2個全鎮(zhèn)工作中存在的突出問題和個人自身工作中需要改進的方面，并在此基礎(chǔ)上進行自查自糾。
第三階段：建章立制。9月21日至31日，針對各種問題和漏洞，建立和完善規(guī)章制度。一是完善崗位責(zé)任制，建立完善考核獎懲制；二是建立和完善黨務(wù)政務(wù)公開制；三是建立重要事項限期辦結(jié)制，過錯、失職問責(zé)制。通過建章立制，以崗位責(zé)任制度來明確工作職責(zé)，以績效考核制度來評價工作實績，以問責(zé)制度來嚴肅工作紀律，進一步規(guī)范工作程序，堵塞機關(guān)管理漏洞，完善機關(guān)工作運行機制。
第四階段：考核總結(jié)。10月1日至11月31日，進行自查總結(jié)，績效評估，將機關(guān)效能建設(shè)工作與干部年終考核相結(jié)合，與文明單位創(chuàng)建相結(jié)合。通過考核總結(jié)，進一步提高機關(guān)干部為人民群眾謀利益的能力。
五、工作要求。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立開展機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，李仁慶同志任組長，饒水森、李希華同志任副組長，謝慧英、張明水、劉文青、劉斌、胡信貴、李積、周文龍同志為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，李希華同志兼任辦公室主任，謝慧英、張明水同志兼任辦公室副主任。領(lǐng)導(dǎo)小組成員具體分工：謝慧英同志負責(zé)紀檢方面的接待接訪；張明水同志負責(zé)便民服務(wù)中心的接待接訪；劉文青同志負責(zé)人口與計劃生育方面的接待接訪；胡信貴同志負責(zé)各項惠農(nóng)政策接待接訪；李積同志負責(zé)農(nóng)林方面接待接訪；周文龍同志負責(zé)水利方面接待接訪；劉斌同志負責(zé)國土資源管理方面接待接訪。各相關(guān)單位和要高度重視此項工作，班子成員要分工負責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，真正推進我鎮(zhèn)的機關(guān)效能建設(shè)。
（二）注重培養(yǎng)樹立先進典型。政府機關(guān)、各相關(guān)單位要認真總結(jié)機關(guān)效能建設(shè)中的好經(jīng)驗、好做法，注意發(fā)現(xiàn)典型，樹立典型，推廣典型，促進機關(guān)效能建設(shè)工作的深入開展。
（三）強化督導(dǎo)檢查。機關(guān)效能年活動領(lǐng)導(dǎo)小組要加強對機關(guān)效能建設(shè)工作的指導(dǎo)，要求各相關(guān)單位于2月28日前報本單位的實施方案，并通過明查暗訪、廣泛征求群眾意見等方式，對工作情況進行監(jiān)督檢查，注意發(fā)現(xiàn)和解決機關(guān)效能建設(shè)中的問題，確保機關(guān)效能建設(shè)活動真正取得實效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇二
同志們：
為深化行政審批制度改革，切實轉(zhuǎn)變政府職能，優(yōu)化投資環(huán)境，促進廉政建設(shè)，推動我市經(jīng)濟社會快速健康發(fā)展，按照市委、市政府關(guān)于深化政務(wù)公開工作的要求，同時按照建強縣市的要求，市委、市政府決定成立市政務(wù)服務(wù)中心。今天開的這個會，主要是安排部署我市政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)有關(guān)工作，以赤府辦發(fā)的政務(wù)服務(wù)中心籌建方案，是經(jīng)市委、市政府研究通過的，請大家一定要統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，提高認識，認真組織實施。下面，結(jié)合我市實際就做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作，我講三點意見：
一、統(tǒng)一思想，認清形勢，深刻認識建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心的重要性和必要性。
成立市人民政府政務(wù)服務(wù)中心是落實科學(xué)的發(fā)展觀，貫徹實施《行政許可法》，深化行政審批制度改革的客觀要求;是服務(wù)人民群眾，落實黨的根本宗旨的具體體現(xiàn);是推進社會主義民主政治的有效載體;是加強對權(quán)力的監(jiān)督，從源頭上預(yù)防和治理腐敗的重要措施。
建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是市委、市政府打造一流經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、擴大對外開放的重大舉措，是轉(zhuǎn)變政府職能、提高辦事效率、打造服務(wù)型機關(guān)的突破口。對這項工作，各級領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，市委、市政府按照上級統(tǒng)一安排部署，把建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心作為一項嚴肅的政治任務(wù)，作為為群眾辦實事、辦好事的重點工程來抓。
建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是踐行“三個代表”重要思想和執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)。政務(wù)服務(wù)中心實行“一門受理、集中審批、一口收費、限時辦理”，把原來“群眾到處找”的被動服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙痪W(wǎng)式、一線式、一站式”的全方位服務(wù)，把過去“群眾圍著政府轉(zhuǎn)、政府圍著部門轉(zhuǎn)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤安块T圍著窗口轉(zhuǎn)、窗口圍著群眾轉(zhuǎn)”，有效地克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，順應(yīng)民心，體現(xiàn)民意，是踐行“三個代表”的具體體現(xiàn)，是為全市人民辦的一件實事、好事。
建設(shè)政務(wù)服務(wù)中心，是轉(zhuǎn)變干部思想觀念、沖破審批體制障礙的需要。政務(wù)服務(wù)中心集中辦理審批項目和實行統(tǒng)一收費，改變了過去傳統(tǒng)的辦公方式和辦事程序，由過去的串聯(lián)審批改為并聯(lián)審批，部門的思維方式、內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置和工作職能等都需要作出相應(yīng)調(diào)整。可以說，這是突破思想和體制兩大障礙最直接、最有效的手段。各部門必須主動適應(yīng)改革要求，服從全市經(jīng)濟發(fā)展大局，轉(zhuǎn)變思想觀念和思維方式，積極支持行政審批制度改革，以建設(shè)政務(wù)中心為契機，思想求變，體制求新。通過改革，努力為全市創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
政務(wù)服務(wù)中心是改革的產(chǎn)物，是時代發(fā)展的要求，是一個新生事物，也是政府轉(zhuǎn)變職能，變管理為服務(wù)的一個有效載體。政府怎樣變管理為服務(wù)，我看通過政務(wù)服務(wù)中心這種形式，實行政務(wù)公開，方便老百姓辦事，最能體現(xiàn)政府的服務(wù)功能，特別是去年7月實施《中華人民共和國行政許可法》以來，對政府依法行政的要求是越來越高了。然而也有人認為，中心是政府的花架子，是面子工程，這些同志認識很不到位，遲早要被淘汰，表現(xiàn)為部分單位領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，要求上報的資料未按時上報等，為此，我在此明確幾點：
(一)各部門負責(zé)人一定要高度重視和大力支持政務(wù)服務(wù)中心的建設(shè)。
實事求是地說，政務(wù)服務(wù)中心是一個新生事物，中心的有一些職責(zé)、職能方方面面都不是很明確，全國也沒有固定的模式，都要靠在實踐中去摸索，如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和各部門的大力支持，是寸步難行的。因此，要多學(xué)習(xí)其它地方的先進經(jīng)驗，此次籌建工作明確各部門的一把手為第一責(zé)任人，一定要親自部署，親自督促，親自抓落實;要把做好政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)工作作為落實廉政建設(shè)責(zé)任制的一項重要內(nèi)容，列入重要議事日程。進駐單位要盡快召開職工大會，給全體職工講明成立政務(wù)服務(wù)中心的意義和作用;各入駐部門要根據(jù)政務(wù)服務(wù)中心的需要，對內(nèi)部科室的工作職責(zé)進行調(diào)整、整合，進一步研究簡化辦事程序，委托授權(quán)“窗口”集中辦理等事項;并要明確一名領(lǐng)導(dǎo)分管“窗口”工作。
(二)切實抓好行政審批項目和收費管理。
抓好行政審批項目和收費管理，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的核心。哪些行政審批項目該進來，由政府來定，政務(wù)服務(wù)中心是一個執(zhí)行機關(guān)，不是一個決策機關(guān)，市政府決定該進的，一定要進來，各部門一定要支持，不能搞體外循環(huán)，不能搞兩頭受理，一但查證將嚴肅處理。這個問題解決不好就違背了建立政務(wù)服務(wù)中心的初衷。之所以會出現(xiàn)體外循環(huán)、兩頭受理的現(xiàn)象，主要源于有的部門領(lǐng)導(dǎo)認識不到位。權(quán)力是集體的，傅傳耀書記在談到這個問題時說了三句話：還權(quán)于民、分權(quán)于眾、框權(quán)于制，許多貪官事后也很后悔。在抓好行政審批項目管理的同時，也要加強收費管理，根據(jù)我市實行財政國庫集中支付改革后的實際，政務(wù)服務(wù)中心確定農(nóng)村信用聯(lián)社為入駐銀行，各單位在中心辦理業(yè)務(wù)后的全部收費，必須在中心代理銀行直接繳入收入專戶上，不得兩頭繳費。
(三)選派一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊伍。建設(shè)一支高素質(zhì)的窗口工作人員隊伍，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的必備條件。窗口人員既代表部門的形象，也代表政府的形象，所以窗口人員的素質(zhì)高低非常重要，各部門一定要選派堅持原則，作風(fēng)正派，事業(yè)心強，具有大專以上文化程度，熟悉本部門業(yè)務(wù)工作，具備一定的計算機操作技能，協(xié)調(diào)能力強;身體健康，五官端正，口齒清楚;年齡在四十周歲以下的人員進駐窗口。進駐人員原則上要求在窗口必須工作一年以上，以保證工作的連續(xù)性，同時黨團組織關(guān)系要轉(zhuǎn)入政務(wù)服務(wù)中心。
(四)嚴格執(zhí)行《行政許可法》。
嚴格執(zhí)行《行政許可法》，是辦好政務(wù)服務(wù)中心的根本保證。年7月1日起實施的《行政許可法》，是為了規(guī)范行政許可的設(shè)定和實施，保護公民、法人和其他組織的合法權(quán)益，維護公共利益和社會秩序，保障和監(jiān)督行政機關(guān)有效實施行政管理而頒布實施的，是一部依法行政的根本大法，它的出臺對政府工作的約束力增加了，我們要以此為契機，進一步深化政務(wù)服務(wù)中心的改革。
(五)目前政務(wù)中心正在緊張的籌建中，籌建辦公室由蔡春江主任負責(zé)，抽調(diào)了和信息中心的幾名同志等辦公。
從今年9月份開始，我市啟動了政務(wù)服務(wù)中心的籌建工作，目前，中心的組織準備、項目資料審查、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備采購、辦公場地裝修等各項準備工作進入了緊張的建設(shè)中。下一階段，主要要做好以下幾項工作:。
(一)在政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)上，要本著勤儉辦事的原則，對辦公設(shè)備及計算機網(wǎng)絡(luò)的配置要以夠用、適用、符合上級要求為準，避免貪大求全，市政府主要負責(zé)公共設(shè)施部分及中心管理層的設(shè)備購置，各窗口部門負責(zé)自己窗口所使用的計算機、打印機、電話等自用設(shè)備的配置。
(二)要抓緊政務(wù)服務(wù)中心辦公場所裝修工作和辦公局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程(公共部分)的招投標工作;做好中心與各部門局域網(wǎng)聯(lián)結(jié)工作;同時，為確保12月29日正式啟動運行，各部門要做好行政審批項目和服務(wù)項目的填報工作，在此我要特別強調(diào)，此次項目填報，必須按政務(wù)服務(wù)中心籌建辦要求，做到行政項目和服務(wù)項目全部填報，不留死角，不打折扣，不搞變通，按時完成，堅決杜絕瞞報、漏報現(xiàn)象存在;同時對少數(shù)單位未上報窗口操作人員和后備人員的要抓緊補報，各入駐單位要積極配合籌建辦搞好項目清查，不得找借口推諉。
同志們，政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)是一項全新的工作，是一個系統(tǒng)工程，同時又是新生事物，需要大家不斷的探索、不斷的完善、不斷的創(chuàng)新，全新全意地支持才能搞好政務(wù)中心的建設(shè)。我相信即將建成的政務(wù)服務(wù)中心一定能夠為改善的政務(wù)環(huán)境起到積極的促進和推動作用，一定能夠為我市的社會進步和經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
【思想宣傳范文】二。
今天，我們在這里隆重召開“雙創(chuàng)雙建”動員大會，主要任務(wù)是以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，團結(jié)動員全市各級各部門和廣大干部群眾進一步統(tǒng)一思想，提高認識，齊心協(xié)力，真抓實干，全力以赴投入“創(chuàng)建全國文明城市、創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市，建設(shè)全國循環(huán)經(jīng)濟城市、建設(shè)全國生態(tài)宜居城市”活動，打好創(chuàng)建活動攻堅戰(zhàn)，為加快建設(shè)西部區(qū)域性經(jīng)濟中心和物流中心，實現(xiàn)省委、省政府提出的建設(shè)貴州大城市的目標而努力奮斗。
城市是人類文明進步的產(chǎn)物，是現(xiàn)代經(jīng)濟社會發(fā)展的“火車頭”，是一個地方綜合實力的重要體現(xiàn)。近年來，市委、市政府高度重視城市規(guī)劃、建設(shè)、管理工作，堅持大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，以打造“涼都”城市品牌為突破口，以推進城市擴容、宜居為重點，城市建設(shè)取得了顯著成績。特別是進入新世紀以來，隨著我市工業(yè)化步伐的加快，城鎮(zhèn)化進入了加速推進、提速提質(zhì)、全面跨越的新階段，城鎮(zhèn)化率從年的20%提高到年的33%左右，市中心城區(qū)面積近60平方公里，常住人口達到50萬，先后獲得“中國涼都”、全國雙擁模范城市、全國十佳綠色環(huán)保城市、全國十佳避暑旅游城市等稱號，城市規(guī)模不斷擴大，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善，輻射帶動能力不斷提升，人民群眾的滿意度不斷提高，自豪感、榮譽感不斷增強。我市城鎮(zhèn)化的加速發(fā)展和城市面貌的不斷改善，為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、擴大社會就業(yè)、推進結(jié)構(gòu)調(diào)整、改善群眾生活條件發(fā)揮了重要作用，作出了重大貢獻。
國內(nèi)外的發(fā)展經(jīng)驗表明，一個地方城鎮(zhèn)化率達到30%以后，就會步入快速發(fā)展階段。目前，我市城鎮(zhèn)化率已經(jīng)超過30%，具備了加快發(fā)展的基礎(chǔ)和條件。但是，我們必須清醒地看到，在城鎮(zhèn)化快速推進的過程中，還存在許多亟待解決的問題，主要是基礎(chǔ)設(shè)施欠賬較多，臟亂差現(xiàn)象嚴重，市民素質(zhì)有待提高，城市管理水平、手段、方法明顯滯后等。深入開展“雙創(chuàng)雙建”活動，是市委、市政府從戰(zhàn)略和全局的高度，堅持以人為本，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，破解城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)難題，實現(xiàn)“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)、跨越發(fā)展”，推動全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的一項重大決策部署。抓好“雙創(chuàng)雙建”工作，有利于進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略性調(diào)整，實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展;有利于打造城市品牌，提升城市形象，營造良好發(fā)展環(huán)境，擴大城市知名度和美譽度，增強城市吸引力、影響力和競爭力;有利于改善人居環(huán)境，滿足人民群眾日益增長的物質(zhì)文化需求，過上幸福美好生活的新期待。全市上下一定要統(tǒng)一思想，提高認識，切實把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，統(tǒng)一到創(chuàng)建活動的各項目標要求上來，牢固樹立大局意識、責(zé)任意識、參與意識，切實增強緊迫感和責(zé)任感，以更加堅決的態(tài)度、扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng)，全面開創(chuàng)“雙創(chuàng)雙建”新局面。
“雙創(chuàng)雙建”是一項龐大的系統(tǒng)工程，涉及發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整、市容市貌的改善、市民素質(zhì)的提高、管理體制的創(chuàng)新等方方面面。各級各部門必須按照市委、市政府的要求部署，在系統(tǒng)謀劃，統(tǒng)籌推進的基礎(chǔ)上，結(jié)合實際，突出重點，努力在重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)上取得新進展，實現(xiàn)新突破。一是要在轉(zhuǎn)變發(fā)展方式上取得進展和突破。要牢固樹立生態(tài)文明理念，緊緊抓住我市被列為全國資源富集地區(qū)循環(huán)經(jīng)濟區(qū)試點的機遇，把轉(zhuǎn)變發(fā)展方式與推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟、低碳經(jīng)濟、綠色經(jīng)濟，推進節(jié)能減排，加強生態(tài)建設(shè)和環(huán)境保護結(jié)合起來，加快形成資源循環(huán)高效利用的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，以最低的資源消耗、最小的環(huán)境代價換取最大的經(jīng)濟效益。要深入開展全民節(jié)能、環(huán)保宣傳教育，把節(jié)約資源貫穿于生產(chǎn)生活的各個環(huán)節(jié)，從節(jié)約每一張紙、每一度電、每一滴水做起，形成崇尚節(jié)約、反對浪費的良好社會風(fēng)尚。二是要在完善基礎(chǔ)設(shè)施上取得進展和突破。要注重功能齊全和設(shè)施配套，結(jié)合鳳凰山新區(qū)開發(fā)、老城片區(qū)改造、水城河綜合治理和紅橋新區(qū)建設(shè)等幾個重點，進一步抓好城鎮(zhèn)路網(wǎng)、供電、供水、供氣、通信、綠化等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善垃圾、污水處理設(shè)施，加快醫(yī)院、學(xué)校、文化、體育等公共設(shè)施建設(shè)步伐，不斷完善城市功能，建設(shè)宜居城市，提高城市的綜合承載能力，讓投資者進得來、住得下、能發(fā)展，讓廣大市民共享改革發(fā)展成果。三是要在提高城市管理水平上取得進展和突破。要堅持建管并重、重在管理的原則，創(chuàng)新管理模式，健全長效機制，積極動員全社會共同參與，全面落實門前“三包”，深入開展“整臟治亂”專項行動，下決心解決集貿(mào)市場混亂、垃圾亂倒、污水亂排、車輛亂停、廣告亂貼等重點難點問題。堅持硬件建設(shè)與加強管理相結(jié)合，加大市中心城區(qū)重要路段、重點時段的交通管制，下大力解決堵車問題，為市民創(chuàng)造良好的出行環(huán)境。四是要在提高市民綜合素質(zhì)上取得進展和突破。要把著力提升市民綜合素質(zhì)作為創(chuàng)建工作的重中之重，以構(gòu)建社會主義核心價值體系為根本，廣泛深入開展社會主義榮辱觀教育、“愛國、守法、誠信、知禮”現(xiàn)代公民教育活動，貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》，完善和落實文明公約、市民守則，切實解決當(dāng)前少數(shù)人中存在的道德觀念淡薄、守法意識不強、善惡界限混淆、誠信規(guī)范缺失等突出問題，在創(chuàng)建中培育人、塑造人，從我做起、從兒童抓起，充分激發(fā)廣大市民熱愛六盤水、建設(shè)六盤水的責(zé)任感、榮譽感，樹立六盤水人熱愛祖國、遵紀守法、誠實守信、知書識禮的良好形象。
開展“雙創(chuàng)雙建”活動，既是一項緊迫的工作，又是一項長期而艱巨的任務(wù)，社會關(guān)注，群眾關(guān)心，涉及面廣，工作量大。能否如期實現(xiàn)市委、市政府確定的創(chuàng)建目標，是對各級各部門和廣大干部群眾的重大考驗。全市上下要把創(chuàng)建工作作為當(dāng)前和今后一個時期的一項重要工作，精心組織，周密部署，加大力度，全力以赴抓好落實，集中力量加快推進，確保取得實實在在的成效。
一是要加強領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實。各級各部門要把創(chuàng)建工作擺在十分重要的位置，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，確保思想到位、責(zé)任到位、組織到位、投入到位、措施到位、落實到位。市、縣部門要牢固樹立“一盤棋”思想，按照職責(zé)分工，既要各司其職，各負其責(zé)，認真做好份內(nèi)的工作，又要顧全大局，相互支持，密切配合，服從統(tǒng)一調(diào)度和指揮，形成工作合力。對創(chuàng)建工作中遇到的問題，要加強協(xié)調(diào)，整體聯(lián)動，形成政令暢通、高效運轉(zhuǎn)、齊抓共管、全面推進的良好格局。
二是要發(fā)動群眾，廣泛參與。人民群眾是創(chuàng)建工作的參與者、支持者和受益者，更是推動創(chuàng)建工作的重要力量。要充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機短信、宣傳欄的重要作用，全面做好群眾的宣傳發(fā)動工作，讓創(chuàng)建活動家喻戶曉、人人皆知，讓廣大群眾把創(chuàng)建工作當(dāng)成自己的事，積極投身創(chuàng)建工作實踐，人人爭當(dāng)運動員，個個爭做踐行者，為創(chuàng)造美好的家園獻計出力、增光添彩，形成人人支持、人人參與的濃厚氛圍。
三是要疏堵結(jié)合，嚴管重罰。要講究工作方法和策略，注重規(guī)劃、建設(shè)的疏通引導(dǎo)，注重日常管理的規(guī)范約束，注重教育管理，從根本解決亂扔亂放、亂潑亂倒、亂穿亂行等行為。同時，對于那些惡意破壞城市基礎(chǔ)設(shè)施、不講社會公德、不守規(guī)矩的行為，要嚴格執(zhí)法，敢于碰硬，不管涉及到誰，都要公開曝光，按照有關(guān)規(guī)定嚴處重罰，絕不姑息遷就。
四要強化督查，嚴格獎懲。市創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要對照國家有關(guān)創(chuàng)建標準，結(jié)合我市實際，制定分階段、分行業(yè)、分區(qū)域、分層面的創(chuàng)建工作督查方案，有針對性地開展督查。要把開展督查與民主測評結(jié)合起來，采取明查暗訪、媒體監(jiān)督、社會監(jiān)督等多種方式，做到不放過一個死角，不遺漏任何細節(jié)。要健全考核激勵機制，把創(chuàng)建工作納入年度目標考核和領(lǐng)導(dǎo)干部政績考核的重要內(nèi)容，進行嚴格的考核獎懲。對創(chuàng)建過程中發(fā)現(xiàn)的好典型、好經(jīng)驗、好辦法，要及時總結(jié)推廣;對工作扎實、成績突出的單位和個人要進行表彰和獎勵;對少數(shù)重視不夠、落實不力的單位，要進行重點督辦，督促整改;對工作不力、行動遲緩、推諉扯皮的單位和個人，要嚴肅處理。同時，歡迎廣大群眾對有關(guān)部門的工作進行監(jiān)督，對工作中存在的問題和不足隨時進行反映，形成全市上下共同監(jiān)督、共同管理的強大合力。
同志們，開展“雙創(chuàng)雙建”活動，任務(wù)艱巨，使命光榮，責(zé)任重大。以今天的動員大會為起點，我市的“雙創(chuàng)雙建”工作將進入全面實施階段。市委、市政府相信，有過去多年打下的基礎(chǔ)，有各級各部門的共同努力，有廣大市民的積極參與，只要大家堅定信心，振奮精神，知難而進，奮力拼搏，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)建活動的各項目標任務(wù)。
謝謝大家!
【思想宣傳范文】三。
同志們：
縣委政府決定召開這次動員大會，目的是在全縣啟動“三關(guān)”工程，并盡快興起開展“三關(guān)”工程的熱潮。剛才，同志宣讀了《中共縣委、縣人民政府關(guān)于實施關(guān)心外出民工、關(guān)愛留守兒童、關(guān)懷空巢老人工程的意見》，鄉(xiāng)作了交流發(fā)言，講得很好。下面，我再講三個方面的意見：
一、統(tǒng)一思想，提高認識，切實增強做好“三關(guān)”工程的責(zé)任感和使命感。
(一)外出民工是經(jīng)濟快速發(fā)展的推動者，也是需要高度關(guān)注的龐大群體。
從上世紀九十年代初開始，隨著工業(yè)化城鎮(zhèn)化進程的不斷加快，以長三角、珠三角和環(huán)渤海地區(qū)為代表的發(fā)達地區(qū)對勞動力的需求不斷增大。與此同時，由于城鄉(xiāng)二元經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的影響，加上人多地少，農(nóng)業(yè)比較效益低等原因，城鄉(xiāng)差距持續(xù)擴大。在這種背景下，內(nèi)地農(nóng)村富余勞動力開始向沿海發(fā)達地區(qū)轉(zhuǎn)移，在城鄉(xiāng)之間雙向流動就業(yè)，形成了龐大的外出民工隊伍。到年底，全國外出民工人數(shù)達2億人，約占全國農(nóng)村勞動力的2/5。
在我縣，外出民工隊伍也是一個不可忽視的群體。年，全縣農(nóng)村勞動力約31萬人，外出民工人數(shù)高達15.2萬人，其中長期輾轉(zhuǎn)于發(fā)達地區(qū)和貴陽、遵義等周邊城市的外出民工就多達12.5萬人，占全縣農(nóng)村勞動力總數(shù)的40%。農(nóng)民外出務(wù)工，不僅推動了工業(yè)化和城鎮(zhèn)化加快發(fā)展，也通過工資性收入的增加，改善了自身的生產(chǎn)生活條件，而且還在轉(zhuǎn)移就業(yè)的過程中，學(xué)習(xí)了技能、解放了思想，更新的觀念、提升了素質(zhì)!據(jù)統(tǒng)計，去年全縣從事非農(nóng)產(chǎn)業(yè)的15.2萬人除去個人消費外，純收入達4.6億元，可使全縣農(nóng)民人均增收750余元，占農(nóng)民人均純收入的2/5左右。
盡管外出民工為我國工業(yè)化城鎮(zhèn)化進程作出了巨大貢獻，為新農(nóng)村建設(shè)積累了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)，但由于關(guān)鍵的戶籍問題并未取得實質(zhì)性突破，相關(guān)法律法規(guī)不健全，城市公共服務(wù)有限等原因，外出民工仍然游離在城市繁華之外，仍然是一個需要給予高度關(guān)注的龐大群體。最近震驚全國的山西黑磚窯事件，就從一個側(cè)面反映出外出民工的生存狀態(tài)，反映出外出民工的無奈和辛酸。
外出民工是產(chǎn)業(yè)工人的重要組成部分，是新農(nóng)村建設(shè)的中堅力量，是我們的兄弟姐妹。解決好他們的問題，能夠把巨大的人口壓力轉(zhuǎn)化為人力資源優(yōu)勢，為現(xiàn)代化建設(shè)提供人力保障;能夠有效化解矛盾，形成安定有序的政治局面;能夠吸引更多的資金流、信息流，推進我縣“三化一強”發(fā)展戰(zhàn)略。因此，積極推動外出民工問題的解決，是各級政府和廣大干部義不容辭的職責(zé)。
(二)留守兒童是社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，卻面臨畸形發(fā)展的危險。
全國第五次人口普查數(shù)字顯示，我國農(nóng)村留守兒童已達萬人，而且還有增加的趨勢。據(jù)教育部門統(tǒng)計，全縣約有留守兒童24000多人，這個龐大的群體生活上缺人照應(yīng)、行為上缺人管教、學(xué)習(xí)上缺人輔導(dǎo)，身心健康受到嚴重影響。尤其是留守兒童的臨時監(jiān)護人以爺爺奶奶、外公外婆為主，普遍存在重養(yǎng)輕教，重智輕德，重物質(zhì)輕精神現(xiàn)象，導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)上成績差，生活上條件差，思想上品德差。據(jù)團中央委托共青團湖南省委作的一項調(diào)查，留守兒童中的心理問題檢出率高達57.14%，部分留守兒童經(jīng)常有課堂違紀、抽煙、撒謊等不良行為，較大部分留守兒交際能力較差、好朋友數(shù)目較少，他們的學(xué)習(xí)問題、生活問題、心理健康問題已成為一個不容忽視的社會現(xiàn)象。
留守兒童是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的后備軍，他們素質(zhì)的高低，關(guān)系到一代又一代新型農(nóng)民的培育，關(guān)系到我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)和民族的偉大復(fù)興。他們的健康成長，關(guān)系到千萬個家庭的未來，關(guān)系到眾多農(nóng)民群眾的切身利益。做好留守兒童工作是進一步加強和改進未成年人思想道德建設(shè)的重要舉措;是服務(wù)于“三農(nóng)”工作大局、促進農(nóng)村經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展的重要舉措;是維護最廣大人民的根本利益，切實為廣大農(nóng)民做好事、辦實事的重要體現(xiàn)。
(三)空巢老人為現(xiàn)代化建設(shè)貢獻了畢生精力，卻不能安享晚年。
為了新中國的工業(yè)化進程，幾十年來，農(nóng)民向國家貢獻了數(shù)萬億元，其中也飽含了全體空巢老人的汗水!在如火如荼的社會主義建設(shè)時期，他們無怨無悔地把青春獻給了充滿希望的土地;在農(nóng)村實行家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制以后，他們又含辛茹苦，贍養(yǎng)老人，撫育兒女。如今，他們已是年過花甲，本該頤養(yǎng)天年，安渡余生，可由于兒女外出，卻大多過著“出門一把鎖，進門一盞燈”的寂寞生活，既要自我照顧，又要進行農(nóng)業(yè)生產(chǎn);既要參與村務(wù)，又要撫養(yǎng)孫子孫女，承受了極大的負擔(dān)。精神空虛、物質(zhì)匱乏、體弱多病、乏人問津等，是多數(shù)空巢老人生活的真實寫照。更有甚者，少數(shù)空巢老人寡居在家，存在許多安全隱患，甚至發(fā)生猝死家中無人知曉的悲劇。
“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”是中華民族的傳統(tǒng)美德，“權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀”是共產(chǎn)黨人的基本準則，做好關(guān)心外出民工、關(guān)愛留守兒童、關(guān)懷空巢老人工作既是弘揚中華民族傳統(tǒng)美德的要求，也是構(gòu)建和諧的需要，既能推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)，又能推進政府職能和干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變!各級各部門一定要從踐行“三個代表”重要思想、樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，從“立黨為公、執(zhí)政為民”的高度出發(fā)，統(tǒng)一思想，提高認識，把開展“三關(guān)”工程作為一項重大的政治任務(wù)，切實抓緊抓好。
二、明確職責(zé)、強化措施，扎扎實實推進“三關(guān)”工程。
(一)充分領(lǐng)會《意見》精神，細化工作方案，認真抓好落實。
“三關(guān)”工程是一個龐大的系統(tǒng)工程，縣委調(diào)研組在對鄉(xiāng)試點工作進行全面了解的基礎(chǔ)上，又先后到大坡、溫水、雙龍、良村等鎮(zhèn)鄉(xiāng)，對學(xué)生、教師、干部、群眾等進行走訪調(diào)查，并通過召開座談會、發(fā)放問卷等形式，對如何開展“三關(guān)”工程進行了深入的調(diào)研，由此形成了縣委政府的《意見》，從創(chuàng)新思路、搭建平臺、優(yōu)化外出民工就業(yè)環(huán)境;完善網(wǎng)絡(luò)、落實責(zé)任，優(yōu)化留守兒童成長環(huán)境;突出重點、建章立制，優(yōu)化空巢老人生活環(huán)境等三個方面，對開展“三關(guān)”工程提出了清晰的思路和有效的措施，具有較強的指導(dǎo)性。各級黨委政府一定要深刻領(lǐng)會《意見》精神，并深入貫徹到工作中去。當(dāng)前，要著手開展好以下幾個方面的工作：
一是縣“三關(guān)”工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要立即抽調(diào)人員，建立健全工作機構(gòu)，完善相關(guān)工作制度，統(tǒng)籌推進全縣“三關(guān)”工程，同時，要對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)各部門工作開展情況進行指導(dǎo)，對需要各個部門聯(lián)合開展的工作進行協(xié)調(diào)，并對各級各部門工作開展情況進行督查考核。
二是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)和各相關(guān)部門要在吃透縣委政府《意見》精神的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身工作實際，制定工作方案。方案的制定要遵循利民、便民的原則，遵循可操作的原則，遵循長效性的原則。方案要包含工作機構(gòu)的組建、工作經(jīng)費的籌集，工作職責(zé)的明確、工作措施的落實、工作效果的檢驗、獎?wù)鳈C制的完善等相關(guān)內(nèi)容。
三是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)要立即組織召開干部教師大會、村組干部大會、群眾大會等，統(tǒng)一干部教師思想，并把政策原原本本交給群眾。要在暑假期間，組織教師深入留守兒童家中，摸清基本情況，并推行代理家長制度，利用暑假組織豐富多彩的活動，讓留守兒童過一個歡樂健康的假期。要組織鄉(xiāng)機關(guān)干部和村組干部深入空巢老人家中，了解他們的生產(chǎn)生活情況，開展結(jié)對幫扶，并幫助他們解決具體問題和困難。要對已掌握的情況建立檔案和臺帳，動態(tài)管理。
四是要分輕重緩急。對于當(dāng)前能夠立即開展的工作，如對留守兒童實行代理家長制、對空巢老人實行結(jié)對幫扶制度、民工維權(quán)熱線電話的開通等，要立即組織開展。對于因為需要整合資金、人才、設(shè)備，或是需要逐步創(chuàng)造條件才能開展的工作，要按照所制定方案的日期安排積極推進，爭取早日啟動?？傊?，對縣委政府關(guān)于“三關(guān)”工程的二十條意見，都要逐條對照，分步落實。
五是要加強氛圍營造?？h電視臺、外宣中心、縣政府信息中心等要把“三關(guān)”工程的宣傳工作作為一項主要任務(wù)，下大力氣抓好。要大力宣傳“三關(guān)”工程中好的做法，新鮮經(jīng)驗，工作亮點等，實現(xiàn)相互促進，共同提高;要大力宣傳“三關(guān)”工程中涌現(xiàn)出來的好人好事，激發(fā)全社會參與“三關(guān)”工程的積極性;對工作開展不力的鎮(zhèn)鄉(xiāng)和部門，要堅決予以曝光，促使其“知恥而后勇”。
(二)發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神，不斷加強探索，創(chuàng)造性地開展工作。
“創(chuàng)新是民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”，經(jīng)濟發(fā)展需要創(chuàng)新，社會建設(shè)同樣需要創(chuàng)新。近幾年來，各地在探索關(guān)心外出民工、關(guān)愛留守兒童、關(guān)懷空巢老人方面，探索出了一些新方法，但各地的工作開展都是孤立的，實行對三類人群的綜合治理，我縣是第一家!因此，沒有現(xiàn)成的模式可循，沒有樣板可學(xué)。這就需要各級各部門加強調(diào)查研究，深入了解民情，充分反映民意，廣泛集中民智，把干部群眾無窮的創(chuàng)造力釋放出來，把他們無限的智慧集中起來，虛心納諫，從善如流，群策群力，不斷研究新情況，分析新問題，探索新規(guī)律，總結(jié)新方法，制定新舉措，使“三關(guān)”工程的開展在實踐中不斷完善、效果在實踐中不斷增強，群眾得實惠在實踐中不斷增加。
三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建立機制，確?！叭P(guān)”工程取得實效。
“三關(guān)”工程是我縣社會建設(shè)領(lǐng)域推出的一項重點工程，關(guān)系千家萬戶，《意見》已就組織保障、紀律要求等方面作了詳細的安排。我在這里，特別強調(diào)兩個問題：
(一)要堅持求真務(wù)實，力戒形式主義。
“三關(guān)”工程涉及的干部群眾多，工作頭緒復(fù)雜，工作內(nèi)容豐富，必須大力弘揚求真務(wù)實精神，大興求真務(wù)實之風(fēng)，力戒形式主義。工作部署了，就要抓到底;口號提出了，就要抓落實;方案制定了，就要抓實施。抓而不緊，等于不抓;抓而不實，等于落空。抓好落實，“三關(guān)”工程就會充滿生機，廣大群眾就能長期得實惠;不抓落實，再好的藍圖也只是空中樓閣，再完美的文件也只是紙上談兵!要堅持動真情、講真話、出實招、辦實事、務(wù)實效，把工作的著力點真正放到為外出民工、留守兒童和空巢老人謀福祉上來，堅決杜絕上有政策、下有對策的不良現(xiàn)象;堅決防止浮光掠影、蜻蜓點水的關(guān)愛行為;堅決克服不思進取，墨守成規(guī)的陳舊觀念!要把作風(fēng)教育整頓活動的成果貫穿到工作中，以優(yōu)良思想作風(fēng)和工作作風(fēng)推動“三關(guān)”工程取得實實在在的效果。
(二)要建立長效機制，防止大嗡大轟。
統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展是一個漫長的過程，遏止城鄉(xiāng)差距擴大的趨勢并最終縮小城鄉(xiāng)差距也是一個漫長的過程。因此，在可以預(yù)見的時期內(nèi)，農(nóng)民向城市流動、向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移將長期存在，外出民工問題、留守兒童問題和空巢老人問題會也必將長期存在。因此，“三關(guān)”工程的開展不能搞成一個運動，不能刮成一陣風(fēng)，不能大嗡大轟，必須依托長效機制的建立，確保工程持之以恒、契而不舍，扎扎實實開展下去!要依托市場建立外出民工的教育培訓(xùn)機制;要發(fā)揮政府職能，建立外出民工維權(quán)機制和管理服務(wù)機制;要落實工作職責(zé)，建立留守兒童和空巢老人幫扶機制;要加強財政收支調(diào)控，建立經(jīng)費保障機制;要完善考核制度，建立獎懲激勵機制等等。要通過機制的建立和完善，保證“三關(guān)”工程長期開展，有效開展。
同志們，這次會議的召開，標志著我縣服務(wù)外出民工、留守兒童和空巢老人的民心工程、德政工程全面啟動，我們一定要按照胡錦濤總書記月日講話的要求，堅定信心，扎實工作，為推進民生問題的解決，為建設(shè)小康和諧而努力奮斗!
【思想宣傳范文】四。
同志們：
今天，這次全縣社區(qū)矯正工作動員大會，是經(jīng)縣委、縣政府決定召開的，其主要任務(wù)是安排部署當(dāng)前及今后全縣的社區(qū)矯正工作，切實維護社會穩(wěn)定，為推進平安進程營造良好的社會環(huán)境。剛才，縣司法局局長同志安排了全縣社區(qū)矯正工作，縣人大副主任同志宣讀了《縣社區(qū)矯正工作實施方案》(黨辦發(fā)〔〕144號)文件，我完全同意。請大家認真領(lǐng)會，結(jié)合我縣實際，認真抓好落實。下面，我講三點意見。
一、統(tǒng)一思想，提高認識，充分認識開展社區(qū)矯正工作的重要意義。
社區(qū)矯正是與監(jiān)禁矯正相對的行刑方式，是將符合法定條件的罪犯置于社區(qū)內(nèi)，由專門的國家機關(guān)在相關(guān)社會團體、民間組織和社會志愿者的協(xié)助下，在判決、裁定或決定確定的期限內(nèi)，矯正其犯罪心理和行為惡習(xí)，并促進其順利回歸社會的非監(jiān)禁刑罰執(zhí)行活動。全面開展社區(qū)矯正工作是我國探索改革和完善具有中國特色的刑罰執(zhí)行制度，是貫徹落實中央關(guān)于司法體制和工作機制改革的重要內(nèi)容，是推進社會管理創(chuàng)新的重要載體，是貫徹落實寬嚴相濟的刑事政策，更是提高罪犯教育改造質(zhì)量的現(xiàn)實需要，對于探索完善中國特色刑罰執(zhí)行制度，降低刑罰執(zhí)行成本，提高刑罰執(zhí)行效率，最大限度地增加和諧因素和減少不和諧因素，維護社會和諧穩(wěn)定，促進全縣經(jīng)濟社會和諧發(fā)展具有重大意義。
(一)開展社區(qū)矯正工作，是構(gòu)建和諧社會的客觀要求。構(gòu)建社會主義和諧社會的過程，是在妥善處理各種矛盾中不斷前進的過程，是不斷消除不和諧因素、不斷增加和諧因素的過程。開展社區(qū)矯正工作符合“減少對抗、化解矛盾、以教育挽救失足者為本”的執(zhí)法理念，有利于全面貫徹寬嚴相濟的刑事司法政策，減少罪犯關(guān)押數(shù)量，降低刑罰執(zhí)行成本，符合以人為本和構(gòu)建社會主義法治理念的基本要求，對維護司法公正和法律權(quán)威，提高罪犯改造質(zhì)量，建設(shè)和諧社會具有重要的現(xiàn)實意義。
(二)開展社區(qū)矯正工作，是我國刑罰制度發(fā)展的基本趨勢。社區(qū)矯正就是把那些不需要、不適宜監(jiān)禁的服刑人員放在社區(qū)實施社會化矯正，避免“交叉感染”，努力減少因關(guān)押而引發(fā)的家庭破裂、孩子失教、老人無人贍養(yǎng)等社會不和諧因素，緩解社會矛盾。同時，根據(jù)社區(qū)服刑人員的不同特點，矯正其不良心理和行為，幫助其解決就業(yè)、生活、法律、心理等方面遇到的困難和問題，激發(fā)服刑人員自覺改造的積極性。
(三)開展社區(qū)矯正工作，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)的現(xiàn)實需要。嚴厲打擊犯罪是實行人民民主專政、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要手段，寬緩刑罰、爭取人心，更是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的長期戰(zhàn)略。實踐證明，推行社區(qū)矯正制度，是貫徹落實寬嚴相濟的刑事司法政策的重要載體。沒有社區(qū)矯正作為銜接和承載，寬嚴相濟中寬的一面很容易失控，勢必影響寬嚴相濟的刑事司法政策的深入貫徹和實施效果。每一個罪犯身邊都有親屬、鄰里、朋友等一定數(shù)量的密切人群，刑罰的寬嚴不僅影響罪犯本人，而且對這些關(guān)系密切的人群也會產(chǎn)生重要影響。對那些罪行輕微或者不適宜監(jiān)禁的服刑人員實施社區(qū)矯正，落實寬嚴相濟的刑事司法政策，有利于化解他們的對抗情緒，促使其更好地悔過自新，最大限度地把消極因素轉(zhuǎn)化為積極因素，減少社會對立面，增強人民群眾對黨和政府的向心力和認同感，有助于夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，鞏固黨的執(zhí)政地位。
(四)開展社區(qū)矯正工作，是建立中國特色現(xiàn)代刑罰執(zhí)行制度的必然。目前，社區(qū)矯正模式已經(jīng)成為許多國家刑罰實施的主要導(dǎo)向，這是文明執(zhí)法、社會進步的重要體現(xiàn)。開展社區(qū)矯正可以加大教育改造力度，強化矯正對象回歸社會后的自律能力，有利于構(gòu)建家庭與社會和諧。開展社區(qū)矯正工作，既體現(xiàn)了我國罪犯改造工作基本原則和司法工作傳統(tǒng)優(yōu)勢的法律化、制度化，又順應(yīng)了世界刑罰制度的發(fā)展趨勢，有利于嚴厲打擊各種刑事犯罪，增強刑罰效能，合理配置執(zhí)行刑罰資源，降低執(zhí)行刑罰成本，有利于服刑人員的改造與回歸社會。
【思想宣傳范文】五。
堅持以人為本，實現(xiàn)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，是全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的必然要求，是推動政法工作創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。我們要緊密結(jié)合“三個建設(shè)年”活動的開展，牢牢把握政法工作的首要政治任務(wù)、根本出發(fā)點和落腳點，始終堅持政法工作的政治性、人民性、法律性，堅持執(zhí)法為民，體現(xiàn)人民愿望、適應(yīng)人民需要，推動社區(qū)矯正工作邁出新步伐，取得新成效。
社區(qū)矯正工作是一項艱巨復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程，涉及公、檢、法、司等政法機關(guān)及民政、財政、人社等部門，既需要每個環(huán)節(jié)獨立承擔(dān)工作職責(zé)，又要有各部門之間的密切配合，緊密銜接，連貫管理。特別是公、檢、法、司等政法機關(guān)，要認真履行工作職責(zé)，切實加強社區(qū)矯正工作過程中的溝通、協(xié)調(diào)、銜接、配合，做到工作流程規(guī)范統(tǒng)一，銜接配合準確到位，形成合力，確保矯正對象“收得下、管得住、跑不了”。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)辦要根據(jù)新形勢和新任務(wù)的要求，及時研究制定加強社區(qū)矯正工作的措施;要認真做好各成員單位的組織協(xié)調(diào)工作，把社區(qū)矯正工作放在政法綜治工作的重要位置，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自過問，職能部門要積極參與;要把社區(qū)矯正納入社會治安綜合治理年度考核，做到同部署、同落實、同檢查，切實抓好社區(qū)矯正工作。
司法行政機關(guān)要切實承擔(dān)起社區(qū)矯正工作的組織協(xié)調(diào)責(zé)任，加強與有關(guān)部門溝通，加大對社區(qū)矯正工作的研究，及時提出工作建議，當(dāng)好黨委、政府的參謀助手。要按照法律、法規(guī)的要求，不斷完善規(guī)章制度、細化工作流程，正確行使對社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理權(quán)、考核獎懲權(quán)和社區(qū)矯正宣告權(quán)，開展對社區(qū)服刑人員的監(jiān)督、管理、教育和幫助。審判機關(guān)要嚴格準確地運用刑事法律和刑事司法解釋，充分使用非監(jiān)禁刑罰措施和減刑、假釋等鼓勵罪犯改過自新的刑罰執(zhí)行措施。對那些具備法定條件，人身危險性較低、適用監(jiān)外執(zhí)行不致危害社會的罪犯，特別是在監(jiān)管場所內(nèi)比較突出的老病殘犯、未成年犯、部分女犯、過失犯、偶犯，盡可能地運用緩刑、假釋，讓他們在社區(qū)服刑，以體現(xiàn)國家刑罰的寬容和人道，更好地化解消極因素。在刑事案件的審理過程中，對可以適用社區(qū)矯正措施的案件，在判決前加強與社區(qū)矯正工作機構(gòu)的溝通聯(lián)系，將送審前評估調(diào)查和社區(qū)矯正庭審教育納入審判程序中，并在宣判、宣告后，將判決書、裁定書及時抄送到有關(guān)社區(qū)矯正機構(gòu)。
檢察機關(guān)要履行好監(jiān)督職責(zé)，保證社區(qū)矯正工作的依法有序推進。針對我縣基層司法所工作人員少，社區(qū)服刑人員數(shù)量較多，矯正工作壓力較大的實際。為防止社區(qū)矯正工作出現(xiàn)疏漏，檢察機關(guān)要積極介入社區(qū)矯正工作的各個環(huán)節(jié)，對涉及社區(qū)矯正案件，要加強法律監(jiān)督，完善刑罰執(zhí)行監(jiān)督程序，對社區(qū)矯正工作相關(guān)的法律問題提出檢察建議。要嚴格把好法律文書關(guān)、執(zhí)行監(jiān)督關(guān)、跟蹤檢察關(guān)、釋放解除關(guān)，及時查處社區(qū)矯正工作中濫用職權(quán)、玩忽職守等案件，保證社區(qū)矯正工作依法、公正進行。公安機關(guān)要積極支持、配合司法行政機關(guān)加強對社區(qū)服刑人員的監(jiān)督管理，預(yù)防和打擊社區(qū)服刑人員的重新犯罪。對違反監(jiān)督考察規(guī)定的社區(qū)服刑人員，要根據(jù)具體情況，及時依法采取必要的治安處罰措施;對重新犯罪的社區(qū)服刑人員，要及時依法處理。社區(qū)矯正工作啟動后，公安機關(guān)要切實加強與司法行政機關(guān)的協(xié)作配合，按照社區(qū)矯正工作實施方案中的工作職責(zé)，對違反監(jiān)督考察規(guī)定的社區(qū)矯正對象，根據(jù)司法行政部門的建議及時依法處理。財政、民政、人社等部門是社區(qū)矯正工作的直接保障服務(wù)部門，要牢固樹立“一盤棋”思想，通力協(xié)作，加強配合，積極主動地關(guān)心、支持社區(qū)矯正保障機構(gòu)。財政部門要重點做好財力保障，切實解決好社區(qū)矯正經(jīng)費問題。人社、編制部門要將社區(qū)矯正工作管理機構(gòu)、編制納入工作范圍，積極支持社區(qū)矯正管理機構(gòu)的建設(shè)。民政部門要及時為符合條件的社區(qū)服刑人員提供最低生活保障，幫助他們解決生活中遇到的困難和問題。人社部門要協(xié)助組織社區(qū)服刑人員參加公益勞動，組織社區(qū)服刑人員進行勞動技能培訓(xùn)，面向社區(qū)服刑人員開展就業(yè)指導(dǎo)。要廣泛動員全社會力量共同參與，不斷提高社會化程度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要立即行動起來，采取有效措施，盡快建立以政府為主導(dǎo)，以志愿者為依托，鼓勵社會團體和有識之士共同參與的多層次、多渠道的社區(qū)矯正監(jiān)督、教育工作網(wǎng)絡(luò)，促進社區(qū)矯正工作的順利開展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇三
農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)的實施方案為深入貫徹落實20xx年中央一號文件提出“抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程社會化服務(wù)機制創(chuàng)新試點”和中央、省市加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的部署要求，促進農(nóng)村改革不斷深化，加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展體系，提高農(nóng)業(yè)綜合效益，特制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想按照中央、省市關(guān)于推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，以黨的xx屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，切實貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為核心，滿足農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)需求，圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)的功能定位，堅持公益性服務(wù)和社會性服務(wù)相結(jié)合、專業(yè)性服務(wù)和綜合性服務(wù)相協(xié)調(diào)，健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系，培育多元化農(nóng)業(yè)服務(wù)組織，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)方式，規(guī)范農(nóng)業(yè)市場主渠道建設(shè)，著力構(gòu)建覆蓋全程、城鄉(xiāng)互動、綜合配套、便捷高效的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系，提高農(nóng)業(yè)公共服務(wù)能力，促進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供有力服務(wù)保障。
二、指導(dǎo)原則（一）“頂層設(shè)計”和群眾的首創(chuàng)精神相結(jié)合。從全局的角度，對發(fā)展農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)的各方面、各層次、各要素統(tǒng)籌規(guī)劃，集中有效資源，高效快捷地實現(xiàn)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展，并以農(nóng)民群眾作為社會化服務(wù)體系建設(shè)主體，切實保障農(nóng)民合法權(quán)益，充分發(fā)揮農(nóng)民群眾對體系建設(shè)的主動性和積極性，在實踐的檢驗中不斷對“頂層設(shè)計”完善優(yōu)化。
（二）宏觀指導(dǎo)和市場經(jīng)濟規(guī)律相結(jié)合。深化對當(dāng)前農(nóng)業(yè)農(nóng)村市場經(jīng)濟規(guī)律的認識，遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)律，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，促進農(nóng)業(yè)數(shù)量效益和質(zhì)量效益并重，注重提高競爭力、農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，形成有利于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控體系。
（三）公益性服務(wù)和社會性服務(wù)相結(jié)合。以農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)促進社會性服務(wù)發(fā)展，以社會性服務(wù)發(fā)展反哺公益性服務(wù)，補齊公益性服務(wù)資金短板，形成優(yōu)勢互補，協(xié)調(diào)發(fā)展。
（四）尊重實際和創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合。正確把握當(dāng)前農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展方向和需求，與時俱進推進社會化服務(wù)體系建設(shè)步伐，建立綜合配套的社會化服務(wù)體系。
三、
任務(wù)目標到20xx年，新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系全面建設(shè)完成，區(qū)、鄉(xiāng)、村三級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺達到273個，全區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)覆蓋率達到100%，綜合服務(wù)率達到80%。社會化服務(wù)中心職能健全，農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)和規(guī)模經(jīng)營管理規(guī)范，促進農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，推進深化農(nóng)村土地改革進程，土地規(guī)模經(jīng)營面積達到120萬畝。解放農(nóng)村生產(chǎn)力，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移5萬人。新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展到2300個，農(nóng)民專業(yè)合作社逐步規(guī)范。多元化服務(wù)組織發(fā)展到450家，工商資本和技術(shù)服務(wù)充分進入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程社會化服務(wù)機制創(chuàng)新，形成農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合配套的服務(wù)體系，實現(xiàn)外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進農(nóng)民增收。
四、建設(shè)重點（一）健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系平臺。打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，立足于“推一扇門，辦百家事”服務(wù)理念，啟動區(qū)、鄉(xiāng)、村三級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，區(qū)級建設(shè)一個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，以政府為建設(shè)主體。27個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）各建設(shè)一個服務(wù)站，以規(guī)?；⒁?guī)范化的合作社為建設(shè)主體。246個行政村各建設(shè)一個服務(wù)點，以合作社、農(nóng)資商店或農(nóng)村超市為建設(shè)主體。形成區(qū)、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動，一體化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)格局。
（二）實現(xiàn)公益性和社會性二大服務(wù)功能?，F(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系中心要實現(xiàn)公益性服務(wù)和社會性服務(wù)兩項功能相結(jié)合。區(qū)級服務(wù)中心下設(shè)八個服務(wù)窗口，包括：
公益性服務(wù)窗口：
1、涉農(nóng)政策法規(guī)咨詢窗口。承擔(dān)政策法規(guī)咨詢服務(wù)職能，全面開展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)村政策法規(guī)咨詢、農(nóng)民合作社指導(dǎo)、政策性保險等咨詢服務(wù)，對全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作進行政策引導(dǎo)、解答。
2、“三資”代理窗口。由區(qū)農(nóng)經(jīng)站承擔(dān)農(nóng)村資產(chǎn)、資源、資金監(jiān)管服務(wù)職能，以村財鄉(xiāng)管、土地流轉(zhuǎn)合同由區(qū)農(nóng)經(jīng)站負責(zé)監(jiān)督和審核為原則，健全制度、強化監(jiān)督、加強服務(wù)，形成產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、經(jīng)營高效、管理民主、監(jiān)管到位的管理體制和經(jīng)營機制，推動農(nóng)村集體“三資”管理的制度化、規(guī)范化，實現(xiàn)農(nóng)村集體“三資”的保值增值，防止農(nóng)村集體“三資”流失，保障群眾的合法權(quán)益，為促進農(nóng)村社會的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、合作社建設(shè)與指導(dǎo)窗口。由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會承擔(dān)合作社推薦服務(wù)職能，向上爭取政策支持、推薦合作社示范典型、項目申報等，規(guī)范審查合作社財務(wù)、決策、利益分配模式，并與會計事務(wù)所第三方審計部門聯(lián)合，確保申請項目的合作社達到規(guī)范社要求和標準。
4、“四品一標”辦理窗口。由綠色食品辦公室承擔(dān)“四品一標”認證申請服務(wù)職能，“四品一標”即：無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)娃品牌產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標志。全區(qū)凡是符合認證標準的農(nóng)產(chǎn)品，經(jīng)過審核，按照申報流程協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)，加快推進我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品認證工作，深度挖掘、培育和發(fā)展獨具地域特色的傳統(tǒng)優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌，保護各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）獨特的產(chǎn)地環(huán)境，提升獨特的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，增強特色農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力，促進農(nóng)業(yè)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
5、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測服務(wù)窗口。由農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理辦公室承擔(dān)檢測服務(wù)職能，配套農(nóng)產(chǎn)品檢測設(shè)備，增加速檢功能服務(wù)，并與省市檢測中心進行服務(wù)對接，開展全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量安全監(jiān)測和監(jiān)督抽查，組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)推廣、宣傳培訓(xùn)。推行農(nóng)業(yè)行業(yè)標準實施，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)質(zhì)量校準體系認證管理。
吸引工商資本，采取承包、租賃等方式流轉(zhuǎn)土地，促進農(nóng)村土地規(guī)?；⒓s化經(jīng)營。
7、金融保險窗口。承擔(dān)辦理新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款服務(wù)職能，對接金融機構(gòu)與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體開展流轉(zhuǎn)土地抵押業(yè)務(wù)，土地經(jīng)營權(quán)證明由區(qū)農(nóng)經(jīng)站審核開具。開展農(nóng)業(yè)保險和特種種植業(yè)險業(yè)務(wù)，擇優(yōu)選擇保險公司合作提供保險服務(wù)支持，符合參保的合作社、農(nóng)戶可自行提出申請。
8、生產(chǎn)服務(wù)中介窗口。承擔(dān)全區(qū)各級涉農(nóng)信息資源整合集成、發(fā)布職能，對信息資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和信息共享，增強為農(nóng)服務(wù)的及時性、實用性和準確性，為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活過程中各類供求信息服務(wù)。同時，設(shè)置鄉(xiāng)級分支機構(gòu)，嚴格篩選指定農(nóng)資企業(yè)，通過企業(yè)與合作社、農(nóng)戶對接，提供“安全農(nóng)資、放心農(nóng)資、質(zhì)優(yōu)價廉農(nóng)資”下擺服務(wù)。積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，建立一批跨區(qū)域、專業(yè)化的農(nóng)業(yè)特色商務(wù)網(wǎng)站和交易平臺，形成以批發(fā)市場、商貿(mào)中心、物流調(diào)度中心和商品集散地為依托覆蓋全區(qū)的電子商務(wù)服務(wù)體系，推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。
（三）選強配齊專業(yè)服務(wù)人員。加強服務(wù)中心人才隊伍建設(shè)，提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力水平，定期組織學(xué)習(xí)政治理論、涉農(nóng)法律法規(guī)，開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，定期進行業(yè)務(wù)考核，打造農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系高標準、高素質(zhì)的專業(yè)化團隊。
（四）加強資金綜合管理。遵循科學(xué)論證、合理安排、?？顚Ｓ煤妥粉檰栃У仍瓌t，合理利用政府投資成本，明確社會化服務(wù)體系建設(shè)中公益性服務(wù)和社會性服務(wù)涉及資金的實施目的、基本原則、主要任務(wù)及用途等，加強成本和利潤預(yù)算管理，將資金實現(xiàn)最優(yōu)配置和轉(zhuǎn)化，保障服務(wù)中心持續(xù)健康發(fā)展。
“兩項功能”，即公益性服務(wù)和社會性服務(wù)；
“四方滿意”，即實現(xiàn)政府滿意，企業(yè)滿意，合作社滿意，農(nóng)民滿意?！拔鍌€統(tǒng)一”，即“統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一評價標準、統(tǒng)一運行機制”。先行啟動區(qū)級服務(wù)中心和7個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）分中心建設(shè)，以點擴面，逐步完成服務(wù)中心全區(qū)覆蓋。
（六）加強農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)規(guī)范。制定農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)服務(wù)指南、服務(wù)流程圖、宣傳手冊。明確規(guī)范服務(wù)目的、意義、目標、內(nèi)容、功能職責(zé)和工作流程等，進一步加強社會化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)范化，調(diào)動多元化農(nóng)業(yè)服務(wù)組織和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體參與服務(wù)體系建設(shè)的積極性和主動性，擴大服務(wù)工作的影響力和輻射范圍，全面提升服務(wù)體系建設(shè)工作質(zhì)量。
（七）穩(wěn)步推進業(yè)務(wù)開展。全區(qū)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系利用農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會和微信平臺等多渠道、多方式進行對外宣傳，對內(nèi)形成內(nèi)業(yè)檔案。組織召開農(nóng)業(yè)服務(wù)組織對接會，確定服務(wù)體系承接主體。溝通協(xié)調(diào)農(nóng)經(jīng)、銀行和保險等部門，逐步整合畜牧、林業(yè)等部門，擴大服務(wù)范疇，發(fā)揮各自優(yōu)勢，密切配合，形成合力，共同推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)。
（八）規(guī)范社會性服務(wù)財務(wù)管理。成立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)發(fā)展有限公司，社會性服務(wù)以公司為經(jīng)營主體，對土地流轉(zhuǎn)訂單、金融保險代理、生產(chǎn)農(nóng)資、技術(shù)服務(wù)中介對接提供有償服務(wù)，支撐公益性服務(wù)建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)中心持續(xù)健康發(fā)展。
（九）樹立窗口單位服務(wù)新形象。以加強作風(fēng)建設(shè)，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量為目標，完善工作制度，規(guī)范服務(wù)行為，加強學(xué)習(xí)引導(dǎo)，提高服務(wù)人員素質(zhì)，強化人文關(guān)懷，延伸服務(wù)觸角，堅持糾建并舉，完善監(jiān)督機制，提升窗口服務(wù)滿意度。
（十）提高網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)水平。加強區(qū)、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)平臺軟硬件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)接入信息服務(wù)平臺，完善信息數(shù)據(jù)庫，快速、精準、全面整合涉農(nóng)信息，實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)共享，保障服務(wù)中心業(yè)務(wù)開展，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+社會化服務(wù)體系”新模式。
五、保障措施（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅持把農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)作為深化農(nóng)村改革的重要內(nèi)容，列入重要議事日程，區(qū)里成立由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)部門主要負責(zé)人為成員的新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系辦公室，辦公室設(shè)在**生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)。建立區(qū)政府組織協(xié)調(diào)、部門指導(dǎo)參與、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）管理督導(dǎo)、村服務(wù)站運行服務(wù)的工作機制，切實加強指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、扶持和服務(wù)，確保全區(qū)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)運轉(zhuǎn)正常。各試點街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和相關(guān)部門也要強化組織領(lǐng)導(dǎo)、明確實施計劃，全力推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)工作。
（二）強化責(zé)任落實。**生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)要切實承擔(dān)起社會化服務(wù)體系建設(shè)主體責(zé)任，明確各級部門領(lǐng)導(dǎo)干部具體工作責(zé)任，明確時間節(jié)點，精心部署，周密安排，形成一級抓一級，層層落實的工作方式，密切配合，形成合力，狠抓落實，全力推進，并認真。
總結(jié)。
工作推進階段性成果、經(jīng)驗，建立長效的跟蹤問效機制。
（三）加強資金保障。堅持惠農(nóng)、支農(nóng)、補農(nóng)原則，加大財政投入力度，強化基層公益性服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，提升公益性服務(wù)功能。保障農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)體系健康運行。加大對區(qū)、鄉(xiāng)、村三級基層綜合服務(wù)站扶持力度，加大財政的投入，積極尋求社會服務(wù)組織參與，最終實現(xiàn)社會化有償服務(wù)支撐公益性服務(wù)。
（四）創(chuàng)新工作措施。制定詳實的工作計劃和管理辦法，形成工作指導(dǎo)意見方案，對推進社會化服務(wù)體系建設(shè)工作進行全面指導(dǎo)。各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）加強調(diào)研，根據(jù)當(dāng)?shù)匕l(fā)展現(xiàn)狀和農(nóng)村現(xiàn)有經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點分布情況，堅持整體推進、重點突破，做好農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)中心（站）發(fā)展規(guī)劃?？刹扇≌匍_培訓(xùn)會、觀摩會等形式，盡快啟動，加速實施。堅持因地制宜、因勢利導(dǎo)，搞好試點示范。
（五）落實服務(wù)體系主體構(gòu)架。加快落實服務(wù)組織主體，明確參建合作社、企業(yè)和技術(shù)服務(wù)組織名單，強化服務(wù)組織服務(wù)意識，指導(dǎo)、管理和監(jiān)督組織服務(wù)行為，形成規(guī)范、有序的服務(wù)模式，鼓勵、支持和引導(dǎo)服務(wù)組織與經(jīng)營主體、廣大農(nóng)戶形成穩(wěn)定的利益聯(lián)結(jié)機制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇四
以鄧小平特色理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以“務(wù)實、廉潔、高效、和諧、學(xué)習(xí)型”的學(xué)校為切入點，以“正行風(fēng)、強隊伍、抓質(zhì)量、謀發(fā)展”為主題，進一步強化學(xué)校管理，優(yōu)化師資隊伍建設(shè)，規(guī)范辦學(xué)行為，提高教學(xué)質(zhì)量，創(chuàng)建人民滿意的學(xué)校，打造人民滿意的教育。
二、組織機構(gòu)。
組長：鄭滿科（校長）。
副組長：張曉紅（政教主任）。
組員：李仕黎、趙鳳萍、石愛花、張淑萍、李秀衛(wèi)。
三、目標要求。
1、抓黨建工作，樹以身作則、模范施教風(fēng)尚。
2、抓干部建設(shè)，樹廉潔從教、為人師表風(fēng)尚。
3、抓教師管理，樹愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)風(fēng)尚。
四、解決問題。
1、人際交流中不和諧的因素。
2、管理松動的因素。
3、自滿不上進的思想。
4、工作不到位不深入的`問題。
5、課堂教學(xué)高耗低效的問題。
6、做事懶散拖拉漂浮應(yīng)付的毛病。
7、工作缺乏積極創(chuàng)新的癥結(jié)。
8、學(xué)習(xí)不積極的問題。
五、具體要求。
1、大局為重，政令暢通，做到“八個要”。
（1）要服從組織領(lǐng)導(dǎo)安排和決定。
（2）要遵守學(xué)校規(guī)章制度和紀律章程。
（3）要遵守《河下小學(xué)教師八榮八恥》規(guī)則。
（4）要遵守學(xué)校作息時間和出勤制度，不遲到，不早退。
（5）要信守《河下小學(xué)教師教育教學(xué)目標責(zé)任管理規(guī)定》。
（6）要認真上崗，上班時間不串崗、不脫崗、不做與工作無關(guān)的事情。
（7）要文明執(zhí)教，不參與封建迷信活動、不賭博、不參與非法組織和活動。
（8）要講普通話文明語，不說粗話臟話，不說不做損害集體利益和榮譽的言語和事情。
2、服務(wù)奉獻，真抓實干，做到“十個要”。
（1）要認真遵循河下小學(xué)教師的“十講”、“六比”、“四下”、“三個對得起”、“三個做好”、“交好三本帳”。
（2）要積極踐行河下小學(xué)“教學(xué)為主，育人為本，安全為天，質(zhì)量為命”的辦學(xué)宗旨和“為學(xué)生的美好人生做準備”的辦學(xué)理念。
（3）要認真落實河下小學(xué)全面育人“三好工程”和積極組織開展河下小學(xué)生“八好活動”――讀好書、寫好字、說好話、做好事、走好路、穿好衣、做好操、值好日。
（4）要努力做到踏踏實實抓教學(xué)，精精干干做育人，簡簡單單干工作。
（5）要持之以恒地進行課堂教學(xué)改革，認真落實《河下小學(xué)新課堂教學(xué)‘八不八要’規(guī)則》和《河下小學(xué)新課堂‘四字歌’》，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的個性化教學(xué)模式。
（6）要認真遵循和實踐河下小學(xué)教師信念理想教育――《孜孜追尋的愿景》，將理想、信念、責(zé)任和職業(yè)道德融為一體，成為高信度教師。
（7）要真正成為小學(xué)生生活、學(xué)習(xí)、成長的導(dǎo)師，認真履行導(dǎo)師制職責(zé)。
（8）要認真組織小學(xué)生以“人生夢想”為主題的理想教育。
（9）要事事、處處、時時幫助和指導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)行為和品德行為。
（10）要嚴格認真負責(zé)地組織好小學(xué)生路隊放學(xué)，安全送過馬路工作，并做好平時的安全教育，實現(xiàn)零事故、零違紀、零違法。
三、強化學(xué)習(xí)，奮發(fā)有為，做到“六個要”。
（1）要精神振奮，昂揚進取，激情工作，微笑處事。
（2）要堅持學(xué)習(xí)，學(xué)業(yè)務(wù)知識，學(xué)政治理論，學(xué)技術(shù)創(chuàng)新，學(xué)課標。
（3）要堅持教育教學(xué)工作反思，認真總結(jié)，不斷創(chuàng)新改進，完善和提高自己的綜合素養(yǎng)。
（4）要認真研究教育教學(xué)工作，規(guī)范執(zhí)行教育教學(xué)常規(guī)管理細則，自覺自主做好自己的常規(guī)工作，形成有效優(yōu)質(zhì)的工作風(fēng)范。
（5）要積極主動聽課、說課、研課，不斷深化課堂教學(xué)改革，力爭所任學(xué)科成為合格課、優(yōu)質(zhì)課。
（6）要認真撰寫教育教學(xué)論文和經(jīng)驗材料，認真完成學(xué)校的實驗課題任務(wù)，努力做專家型、研究型、學(xué)者型教師。
四、方法步驟。
第一階：段學(xué)習(xí)教育（20**.8下旬―10上旬）。
制定計劃，組織學(xué)習(xí)，征求意見，反思總結(jié)，撰寫體會。
第二階段：查找問題（20**.10月上旬―12月）。
“三查三看”，邊查邊改，批評和自我批評。
第三階段：整改落實（20**.1―6月）。
形成方案，抓好落實。
第四階段（20**.7―12月）。
監(jiān)督檢查，總結(jié)驗收，建立健全作風(fēng)建設(shè)長效機制。
河下小學(xué)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇五
堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以“改進作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，切實加強政務(wù)服務(wù)中心作風(fēng)建設(shè)和效能建設(shè)，不斷增強服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)大局、服務(wù)經(jīng)濟、服務(wù)發(fā)展的意識，按照便民、高效、廉潔、規(guī)范的要求，規(guī)范服務(wù)行為，促進依法行政，樹立親情服務(wù)的新形象，提高“保姆式”、“一站式”服務(wù)質(zhì)量和水平，為加快發(fā)展、奮力崛起、實現(xiàn)跨越和建設(shè)和諧××搞好服務(wù)。
二、目標要求。
1、服務(wù)意識進一步增強；
2、服務(wù)態(tài)度進一步端正；
3、服務(wù)行為進一步規(guī)范；
4、服務(wù)效能進一步提升；
5、服務(wù)質(zhì)量進一步提高；
6、服務(wù)紀律進一步加強；
7、服務(wù)效果進一步顯現(xiàn)。
三、活動安排。
中心的“服務(wù)質(zhì)量月”活動時間主要安排在7月份，分三個階段實施。
第一階段：6月25日-7月2日，為活動準備階段。1、成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，落實活動方案。2、召開職工大會，進行動員部署。3、開辟服務(wù)質(zhì)量月活動專欄，加大宣傳力度。
第二階段：7月1日-7月31日，為活動正式實施階段。
（一）開展“服務(wù)質(zhì)量月”文明服務(wù)活動。具體要求是：
1、嚴格執(zhí)行考勤制度：準時上下班，不遲到，不早退，不隨意請假外出，因事因病請假嚴格履行請假手續(xù)，超過半天的由窗口單位派人頂崗，堅守工作崗位，不隨意串崗、離崗；工作期間不從事窗口工作以外的其他事務(wù)活動，不在工作崗位上吃早點，吃零食。
2、嚴格規(guī)范服務(wù)禮儀：按規(guī)范要求著裝，單位配發(fā)制服的工作人員統(tǒng)一著制服上崗，其他人員一律穿著中心統(tǒng)一制作的工作服裝上崗，上班即時佩帶胸牌（崗位證）；工作崗位上的辦公用品、告知單擺放整齊，衛(wèi)生狀態(tài)良好；坐姿端正，面色和藹；遇到咨詢、辦事的，應(yīng)充分尊重其人格，主動站起來并和顏悅色地解答問題，耐心細致地辦事，體現(xiàn)熱情周到。
3、堅持做到文明用語：接待辦事的人應(yīng)講諸如：你（您）好、請問有什么事、我來幫你（您）查（問）一下、請稍等、請您（您）到××窗口辦理、我再說一遍好嗎、請走好、再見等文明語言，忌說：怎么搞的、辦不了、你問他、我不知道、明天再來吧等不文明的語言，做到講文明、講禮貌、講風(fēng)格、講姿態(tài)，富有親和力，保持良好的精神狀態(tài)，樹文明新風(fēng)，有美好形象。
4、堅持提供高效服務(wù)：對窗口辦理的任何行政審批和服務(wù)事項，都能熟練掌握其辦理的條件、材料、程序、時限和機關(guān)收費標準，實行“一次性告知”，關(guān)鍵是能在承諾時限內(nèi)盡快地辦好，并及時通知辦事的人拿到辦好的結(jié)果。咨詢處、保姆式服務(wù)窗口應(yīng)能及時、準確地回答辦事人的提問，引導(dǎo)辦事人到機關(guān)窗口辦理需辦的行政服務(wù)事項，尤其對外商、投資人投資興業(yè)提及的有關(guān)政策、辦證辦照事項，要應(yīng)知應(yīng)會，熱情、耐心地解釋，并做好記錄建檔工作。招投標交易中心各科室（部）對本職能職責(zé)范圍的應(yīng)辦事項應(yīng)熟練掌握相關(guān)政策和工作程序，做到講的清楚、做的明白、合法合理、情到禮周，真正體現(xiàn)公平、公正、公開。
5、堅決做到廉潔自律：無論是窗口工作，還是部門工作，必須嚴格執(zhí)行反腐倡廉的有關(guān)規(guī)定，做到清明、廉政，不拿不收辦事人贈送的任何禮品、禮物，不接受吃請之類的活動邀請，嚴禁“臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，杜絕“吃、拿、卡、要”的不正之風(fēng)。
1、組織一次宣傳咨詢活動，就政務(wù)服務(wù)中心的各項工作，涉及企業(yè)和群眾的各類服務(wù)事項，發(fā)放宣傳材料，現(xiàn)場解答市民咨詢。
2、組織一次“轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”大討論，安排窗口代表交流發(fā)言。
3、組織業(yè)務(wù)知識測試，重點檢查窗口人員的履行“一口告知”能力。
4、組織一次民意調(diào)查，設(shè)立服務(wù)投訴熱線電話，廣泛收集社會各界對各窗口及其工作人員的意見。
第三階段：7月底-8月初，為活動檢查整改階段。1、開展一次全面檢查，并對照存在問題全面整改。2、進一步完善工作制度，建立服務(wù)質(zhì)量評價體系，形成加強服務(wù)質(zhì)量管理的長效機制。
四、活動成效。
1、工作紀律執(zhí)行到位。一是堅持上下班“三部曲”：窗口工作人員每天上班做到一著裝、二掛牌、三上線（登陸辦件系統(tǒng)）。下班做到一檢查（查當(dāng)天業(yè)務(wù)是否全部辦結(jié)）二清掃、三關(guān)電。二是自覺遵守考勤和請假制度，無遲到、早退、脫崗現(xiàn)象。三是計算機管理制度落實有效，窗口工作人員及時將當(dāng)天辦件情況錄入辦件管理系統(tǒng)，上班時間不利用電腦從事炒股、游戲和其他娛樂活動。
2、服務(wù)行為規(guī)范到位。一是注重服務(wù)禮儀。工作人員在上班時間要保持坐姿文雅、站姿挺拔、舉止得體、用語文明。對辦事群眾做到笑臉向、起身迎、主動問、一口答、馬上辦。二是全力搞好保姆式服務(wù)。對創(chuàng)業(yè)者、投資者貼身服務(wù)、親情服務(wù)、感恩服務(wù)，做到急事急辦，特事特辦，切實幫助企業(yè)解決問題。三是認真落實首問負責(zé)制、限時辦理制、并聯(lián)審批制度、領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)制、首席代表制和“五個一”服務(wù)。
3、發(fā)揮黨員干部示范作用。黨員干部和窗口負責(zé)人要切實發(fā)揮先鋒模范作用，帶頭參加學(xué)習(xí)、帶頭參與活動，帶頭自查整改，樹立榜樣，并做好所在窗口的.職工參與活動的組織工作和思想工作。
4、促進各項工作?！胺?wù)質(zhì)量月”活動與作風(fēng)建設(shè)年活動緊密結(jié)合起來，與打造學(xué)習(xí)型、效能型、節(jié)約型機關(guān)有機結(jié)合起來，有力促進中心各項建設(shè)，實現(xiàn)了既定的目標要求。
五、保障措施。
1、建立組織、加強領(lǐng)導(dǎo)。成立服務(wù)質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，組長：王良朝，副組長：王和平、王錦海、黃學(xué)友，呂華斌，成員：宋敏、劉奇飛、吳義虎、丁士龍、左長江、孫昌明、朱金明、錢立法、吳文舟、黃文先、宋春華，下設(shè)辦公室，由黃學(xué)友、宋敏、吳文舟、宋春華負責(zé)具體的組織實施工作。各科室和各窗口負責(zé)人協(xié)助做好所在科室（部）、窗口的機關(guān)工作，各司其責(zé)，密切配合，形成合力。
2、加強檢查、強化責(zé)任。對照活動目標，加強督促檢查，推進活動的深入開展，對各科室（部）、窗口及其工作人員參與活動，改進作風(fēng)情況和取得的服務(wù)實效綜合打分，打分結(jié)果按照一定比例計入窗口單位和工作人員考核，并向各窗口單位通報。
3、對本活動方案第二階段第（一）條具體要求的落實情況，由大廳值班長堅持每日巡查，做好相關(guān)記錄，作為考評打分的依據(jù)。窗口工作人員發(fā)生本方案第二階段第（一）條1、2、3、4項列舉的每個具體要求的，每次扣1分；發(fā)生本方案第二階段第（一）條第5項列舉的每個具體要求的，每次扣2分，扣分直接計入窗口單位年終政風(fēng)評議和工作目標考核。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇六
為全面貫徹落實黨的十七屆四中全會精神，深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，進一步加強衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍作風(fēng)建設(shè)，促進全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展，按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一安排部署，經(jīng)局黨政會議研究決定，在全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開展以“爭先鋒、作表率”為主題的機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，特制定如下實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為主線，進一步深化機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和全區(qū)衛(wèi)生工作大局，按照“爭一流、創(chuàng)一流、超一流”的工作要求，引導(dǎo)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，切實加強黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)，樹立良好作風(fēng)，著重解決局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位和領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面存在的突出問題，努力建設(shè)一支政治過硬、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀律嚴明的干部隊伍，為全區(qū)衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展提供堅強有力的作風(fēng)保障。
二、目標要求。
約的氛圍；顧全大局、令行禁止的氛圍；發(fā)揚民主、團結(jié)共事的氛圍；秉公用權(quán)、廉潔從政的氛圍。使全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)黨員、干部在“爭先鋒、作表率”作風(fēng)建設(shè)活動中爭當(dāng)引領(lǐng)者和排頭兵，真正實現(xiàn)以良好的黨風(fēng)帶政風(fēng)、促民風(fēng)，以良好的黨風(fēng)促發(fā)展、保發(fā)展。
三、工作重點。
全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)“爭先鋒，作表率”作風(fēng)建設(shè)活動要在貫徹中央、省、市、區(qū)委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)文件精神的基礎(chǔ)上，緊緊圍繞全力推進衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)快速發(fā)展這一目標，引導(dǎo)全系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部，立足崗位爭先創(chuàng)優(yōu)，全面發(fā)展當(dāng)好表率，重點抓好六個方面主要工作：
儲備。要通過學(xué)習(xí)，在提高業(yè)務(wù)能力的同時，不斷提高管理能力、組織能力、決策能力和協(xié)調(diào)人際關(guān)系的能力。在學(xué)習(xí)活動中，領(lǐng)導(dǎo)干部每人每年至少撰寫1篇高質(zhì)量的調(diào)研報告，一般干部每人至少2萬字的學(xué)習(xí)筆記。
（二）大興科學(xué)發(fā)展和開拓進取之風(fēng)，在推進衛(wèi)生跨越式發(fā)展上爭先鋒、作表率。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)廣大黨員干部要樹立強烈的責(zé)任感和使命感，自覺地把自己的理想和追求同黨和人民的事業(yè)緊密聯(lián)系起來，同區(qū)委、區(qū)政府推進現(xiàn)代中心區(qū)建設(shè)的重大決策部署緊密聯(lián)系起來，同促進衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的各項現(xiàn)實工作任務(wù)緊密聯(lián)系起來，把飽滿的進取精神和科學(xué)的工作態(tài)度有機統(tǒng)一起來，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，開拓進取，埋頭苦干，干大事、干實事、干群眾滿意的事。在當(dāng)前和今后一段時間，要把機關(guān)作風(fēng)建設(shè)作為重點，著力解決“懶、虛、散、庸、奢”等影響衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的突出問題，始終保持奮發(fā)向上的朝氣、奮發(fā)有為的銳氣、奮勇爭先的志氣，堅持講業(yè)績、講創(chuàng)造、講作為，抓住發(fā)展機遇，圍繞全面推進衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的奮斗目標，立志做大事、創(chuàng)大業(yè)、謀發(fā)展。局屬各醫(yī)療衛(wèi)生單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要結(jié)合各自實際，為現(xiàn)代中心區(qū)建設(shè)和全區(qū)衛(wèi)生改革發(fā)展提出合理化的建議1-2條，推動全區(qū)衛(wèi)生工作上臺階、上水平。
（三）大興親民愛民和聯(lián)系群眾之風(fēng)，在真心為民上爭先鋒、作表率。牢固樹立宗旨意識和群眾觀念，認真貫徹黨的群眾路線，在工作中要善于向群眾學(xué)習(xí)、熱心為群眾服務(wù)，堅持問政于民、問需于民、問計于民。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇七
一、指導(dǎo)思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹中紀委七次全會、省紀委二次全會和市紀委二屆四次全會精神，以解決干部和機關(guān)作風(fēng)方面存在的問題為重點，大力倡導(dǎo)八個方面的良好風(fēng)氣，切實加強干部作風(fēng)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，尤其是黨政領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，實現(xiàn)干部和機關(guān)作風(fēng)的進一步轉(zhuǎn)變，為切實加強和改進中心建設(shè)，提高“保姆式”、“一站式”服務(wù)質(zhì)量和水平提供有力保證，為池州加快發(fā)展、奮力崛起、實現(xiàn)跨越服務(wù)。
二、目標和原則。
目標要求：
1、領(lǐng)導(dǎo)班子有新形象。中心黨政班子帶頭踐行八個方面的良好風(fēng)氣，自覺按照為民、務(wù)實、清廉的要求，解決作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問題，進一步提高執(zhí)策水平和執(zhí)政能力。
2、工作效能有新提升。工作人員認真執(zhí)行機關(guān)效能建設(shè)的各項制度，認真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定，使中心機關(guān)效能建設(shè)有新加強，公務(wù)接待、文風(fēng)會風(fēng)得到改進，節(jié)約意識進一步增強。
3、優(yōu)化服務(wù)有新進展。認直履行“限時辦結(jié)”和“服務(wù)承諾”，完善“保姆式”服務(wù)工作機制，提升“保姆式”服務(wù)質(zhì)量和水平；建立健全統(tǒng)一招投標交易規(guī)則，使招投標交易活動更能體現(xiàn)公平、公正、公開的原則。
4、推動發(fā)展有新成效。市政務(wù)服務(wù)中心作為政府綜合性行政服務(wù)的平臺，承擔(dān)著行政許可、審批“一站式”服務(wù)職責(zé)，同時又是“保姆式”服務(wù)的牽頭單位，如何貫徹落實市委、市政府的決策部署，認真履行職責(zé)，事關(guān)投資環(huán)境、發(fā)展環(huán)境的優(yōu)化問題。為此，應(yīng)不斷探索和創(chuàng)新工作方法和服務(wù)機制，提高服務(wù)功效、服務(wù)水平，為促進招商引資、全民創(chuàng)業(yè)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
指導(dǎo)原則。
1、堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展。以作風(fēng)的轉(zhuǎn)變推動各項工作，推動經(jīng)濟和社會又好又快的發(fā)展。
2、堅持分類指導(dǎo)、突出重點。要以領(lǐng)導(dǎo)干部為重點，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭作用，廣大黨員干部積極參與，共同提高，增強工作針對性。
3、堅持聯(lián)系實際、注重結(jié)合。找準作風(fēng)建設(shè)的結(jié)合點和切入點，力求取得好的成效，做到作風(fēng)建設(shè)和各項工作“兩不誤、兩促進”。
4、堅持動真碰硬、務(wù)求實效。切實解決干部和機關(guān)作風(fēng)中的突出問題，真抓實干，使干部受教育、群眾得實惠。
三、時間安排和方法步驟。
開展作風(fēng)建設(shè)年活動，主要在中心各級干部中進行，重點是領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部。從xx年4月開始到12月底集中時間進行，分三個階段：
第一階段：“以案學(xué)紀、廉潔從政”專題教育活動。
根據(jù)市委、市政府的.統(tǒng)一安排，開展三項教育。一是開展廉潔自律教育，組織學(xué)習(xí)廉潔從政有關(guān)規(guī)定；二是開展先進典型示范教育，組織學(xué)習(xí)先進模范人物事跡；三是開展典型案例警示教育，認真剖析我市發(fā)生的典型案例，集中觀看警示教育片。
中心負責(zé)同志給黨員干部上一堂廉政黨課。
組織黨員干部參加一次黨紀條規(guī)知識測試。
領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫一篇心得體會。
第二階段：“改進作風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實踐活動。
開展一次自查自糾。對照xx在中紀委七次會議上就領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)提出的八個方面要求，認真查找問題與不足，聯(lián)系實際，提出解決問題、改進工作的具體辦法和措施，切實加以整改。
著力抓好“三項創(chuàng)建”。一是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)，大力弘揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng)；二是創(chuàng)建效能型機關(guān)，認真落實效能建設(shè)各項制度；三是創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)，制定并認真落實厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的具體措施。
切實解決四種突出問題。一是切實解決執(zhí)行政令“中梗阻”問題；二是切實解決服務(wù)承諾不兌現(xiàn)問題；三是切實解決公車使用管理不規(guī)范問題；四是切實解決會風(fēng)不正問題。
扎實辦好兩件實事。一是在方便企業(yè)和為群眾辦事、優(yōu)化服務(wù)方面辦一件實事；二是在解決基層群眾生產(chǎn)生活困難方面辦一件實事。
第三階段：“建章立制、檢驗成果”檢驗評議活動。
查。一是查專題教育活動和主題實踐活動的內(nèi)容是否落實。查找突出問題是否解決；二是查xx-xx年懲防體系建設(shè)任務(wù)是否落實；三是查黨風(fēng)政建設(shè)責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)是履行。
評。結(jié)合干部年度考核、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考評、政風(fēng)評議等，對干部和機關(guān)作風(fēng)狀況進行民主測評和群眾評議。
建。聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的實際，有針對性地建立1-2項切實管用的制度。
四、保障措施。
統(tǒng)一思想、提高認識。開展作風(fēng)建設(shè)年活動，是切實加強新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的一項重要舉措，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)、效能型機關(guān)和節(jié)約型機關(guān)的一個重要步驟，是加強與改進中心建設(shè)的一次重要契機。各直屬機構(gòu)、中心上下應(yīng)統(tǒng)一思想，引起重視，尤其是各直屬機構(gòu)和各科室負責(zé)人應(yīng)高度重視，做到思想認識到位、宣傳發(fā)動到位、工作措施到位、督促檢查到位，防止走過場或流于形式，真正在解決問題、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加快發(fā)展上見實效。
建立組織、強化領(lǐng)導(dǎo)。成立作風(fēng)建設(shè)年活動領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，加強對作風(fēng)建設(shè)年活動的領(lǐng)導(dǎo)，精心組織開展。
明確分工、強化責(zé)任。黨政班子主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員分工負責(zé)，各司其責(zé)，密切配合，形成合力。
典型引路、強化宣傳。定期編發(fā)簡報，宣傳開展作風(fēng)建設(shè)年活動的重大意義，交流心得，總結(jié)經(jīng)驗和成效，營造濃厚氛圍，推動作風(fēng)建設(shè)年活動有效開展。
結(jié)合大討論活動，促進各項工作。將作風(fēng)建設(shè)年活動與“落實科學(xué)發(fā)展觀”大討論活動有機結(jié)合起來。加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，聯(lián)系個人思想和工作實際，強化科學(xué)發(fā)展意識，轉(zhuǎn)變思想觀念和工作作風(fēng)，立足本職崗位，努力工作，為投資者、創(chuàng)業(yè)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇八
各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）政府：
為深入貫徹落實“2016年全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣”工作部署。為加快推進我縣農(nóng)村電子商務(wù)綜合平臺和服務(wù)站（點）的建設(shè)，深入推進農(nóng)村電子商務(wù)的應(yīng)用和普及，確保電子商務(wù)進農(nóng)村工作快速穩(wěn)步推進，切實幫助農(nóng)民解決農(nóng)產(chǎn)品上行“最初一公里”的問題。
緊緊圍繞我縣電子商務(wù)進農(nóng)村總體發(fā)展思路，以建設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)體系為抓手，推進“縣城—鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的二段物流體系建設(shè)，打通“農(nóng)產(chǎn)品進城”的流通體系，構(gòu)建完整的農(nóng)村電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)鏈。xx縣政府鼓勵有條件的企業(yè)及個人在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)“xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心”。
2.每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、每個網(wǎng)點提供五萬元的一次性補貼；
3.資金補貼由萬榮縣商務(wù)糧食局統(tǒng)一發(fā)放到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)，請各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府做好資金的使用和監(jiān)管，并健全相關(guān)資金的使用標準。
5.項目建設(shè)須在xxxx年xx月xx日完工；6.申報企業(yè)或個人無不良記錄或違法違規(guī)事項。
三、申報建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心的材料：1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)推薦申報證明材料；
2.企業(yè)法人或個人證明文件復(fù)印件（營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)法人或個人身份證明等）。
3.申報“xx縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心”承諾書；縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心申請表；5.建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心方案文件。
四、申報建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商快遞綜合服務(wù)中心的申報流程如下：1.按照“個人自愿、公開申報、專家評審、網(wǎng)絡(luò)公示”的原則，由企業(yè)或個人向所屬鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）提交申報材料，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）對材料完整性及真實性進行推薦申報。
3.縣政府負責(zé)牽頭委托評審專家組進行評審并提出評審意見。4.將評審結(jié)果進行公示，并上報縣政府。5.資金撥付。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主管部門要高度重視，廣泛宣傳發(fā)動，組織符合條件和工作積極性高的企業(yè)或個人積極申報。
聯(lián)系人：xxx聯(lián)系電話：12345678910。
縣商務(wù)糧食局xxxx年xx月xx日。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇九
（1）強化組織保障。成立社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，適時召開工作會議，研判工作推進情況，協(xié)調(diào)解決工作推進中的問題，確保試點工作高質(zhì)量推進。截至目前，累計召開培訓(xùn)會議5次、部門協(xié)調(diào)會議4次、工作調(diào)度會議3次。
（2）開展社會活動。采取播放宣傳視頻、發(fā)放宣傳資料、開展心理健康課等多種形式宣傳、普及心理健康知識。自試點工作啟動以來，全縣共計開展心理健康宣傳活動40余次，分發(fā)宣傳資料3萬余份，各心理咨詢室接待來訪咨詢?nèi)罕?30余人次。
（3）關(guān)注重點人群。組織專業(yè)醫(yī)師深入中小學(xué)校、企事業(yè)單位開展心理健康知識講座，講授常見心理健康知識，剖析相關(guān)易感心理情緒問題。對中小學(xué)校60余名師生進行個體心理測評，了解心理精神狀況，針對性進行心理疏導(dǎo)。新冠肺炎疫情防控期間，先后7次組織專業(yè)醫(yī)師深入到病例轄區(qū)居民家中和集中醫(yī)學(xué)隔離點，為居民、醫(yī)學(xué)觀察人員、密切接觸者等開展個體心理訪談和心理疏導(dǎo)。
（4）進行科學(xué)調(diào)查。結(jié)合全縣工作實際制定精神衛(wèi)生流行病學(xué)調(diào)查方案，統(tǒng)籌有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)力量，隨機抽取部分村或居委會作為調(diào)查點，每個調(diào)查點抽取一定住戶，每戶抽取1名常住居民，對其進行一般情況調(diào)查、心理衛(wèi)生知識水平和精神障礙篩查等問卷調(diào)查，以掌握全縣各種精神障礙的患病率、精神衛(wèi)生服務(wù)費用和精神衛(wèi)生知識知曉率等情況。截至目前，全縣共調(diào)查1503名常住居民。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十
我縣今年7月成功獲批為第二批全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣?？h委、縣政府對此高度重視，按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場導(dǎo)向”的原則，大力推進電子商務(wù)進農(nóng)村工作，各項工作進展順利，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
一、堅持高位推動。
（一）高規(guī)格組織領(lǐng)導(dǎo)。農(nóng)村電子商務(wù)是一項系統(tǒng)工程，需要齊抓共管、形成合力。為推動工作開展，成立了由縣委書記任顧問，縣長任組長，常務(wù)副縣長任常務(wù)副組長，分管副縣長任副組長的桃江縣農(nóng)村電子商務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，28個縣直部門及15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)為領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，明確了各部門及鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作職責(zé)。
（二）高水平定位發(fā)展。我縣以建設(shè)全國第二批電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣為契機，以農(nóng)村流通現(xiàn)代化為目標，以信息化促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展為方向，搭建農(nóng)村電子商務(wù)運營平臺，完善政策扶持機制，健全服務(wù)體系，培育和壯大農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營主體，擴大農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用范圍，拓寬我縣特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，融合“智慧桃江”建設(shè)，推動公共服務(wù)城鄉(xiāng)共享，加快推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展，有效促進農(nóng)民增收。
（三）高效率開展調(diào)研。7月29日，縣商務(wù)部門派員參加了由國家商務(wù)部主辦、江西省政府承辦的首屆“互聯(lián)網(wǎng)+革命老區(qū)農(nóng)村電商”發(fā)展峰會，并到于都縣進行了實地考察和學(xué)習(xí)。8月16日至20日，由縣政府辦牽頭，組織縣商務(wù)局、縣郵政局、電商協(xié)會、相關(guān)企業(yè)，赴浙江常山、衢州、遂昌以及江西玉山等縣市進行了農(nóng)村電子商務(wù)考察學(xué)習(xí)，特別是對郵政系統(tǒng)利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平臺參與農(nóng)村電子商務(wù)工作進行了認真探討。9月21日，常務(wù)副縣長帶隊，組織縣商務(wù)局、縣郵政對第三方平臺——省郵政總公司發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)進行了實地考察，并到郴州永興縣利用郵政平臺包裝推廣冰糖橙、銀飾品的電商模式進行了考察學(xué)習(xí)。
（四）高規(guī)格會議部署。縣委縣政府對電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作高度重視，于9月17日召開了縣委常委會，專題研究電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作，于9月29日上午組織召開了由縣“四大家”領(lǐng)導(dǎo)班子、各縣直單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責(zé)人參加的全縣促推農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展工作動員大會，會議要求全縣上下要統(tǒng)一思想，形成共識，抓住機遇，創(chuàng)新思路，整合資源，合力推進，使農(nóng)村電子商務(wù)建設(shè)成為“農(nóng)民增收見成效，政府服務(wù)贏口碑”的“雙贏”工程。
二、堅持規(guī)劃先行。
（一）合理確定目標任務(wù)。以建設(shè)全國電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣為契機，堅持政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、市場導(dǎo)向，積極推進農(nóng)村電子商務(wù)普及應(yīng)用。力爭到2017年，全縣電子商務(wù)銷售額達到18億元以上，網(wǎng)絡(luò)零售額占社會消費品零售額比率達20%以上；培育年銷售額5000萬元以上的電子商務(wù)示范企業(yè)3家以上、省級電子商務(wù)示范企業(yè)8家以上，建成縣級運營中心1個，鄉(xiāng)鎮(zhèn)電商聯(lián)絡(luò)站15個，村級電商服務(wù)點500個，打造綜合性電子商務(wù)基地2個，推出特色桃江館等交易平臺10個以上；培訓(xùn)電子商務(wù)人才1萬人次以上，實現(xiàn)鄉(xiāng)村農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點全覆蓋。
（二）精心選擇合作伙伴。我縣曾多次與阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部、省郵政總公司進行對接、考察，并與其他縣市進行探討，最后根據(jù)我縣農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展趨勢，主要推出桃江特色農(nóng)產(chǎn)品，打通上行渠道，確定了湖南省郵政總公司為桃江縣電子商務(wù)進農(nóng)村第三方合作伙伴。
（三）科學(xué)制定實施方案。根據(jù)商務(wù)部等19部委下發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的意見》(商建發(fā)〔2015〕306號)文件精神及省市關(guān)于推進電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作要求，經(jīng)過多次部門聯(lián)席會議對《桃江縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作實施方案》及《桃江縣加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施意見》進行了認真探討和修改，于9月17日召開的第15次縣委常委會上同意出臺《桃江縣加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實施意見》和《桃江縣電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作實施方案》。一是要細化工作任務(wù)，明確工作責(zé)任。縣商務(wù)局要成立電子商務(wù)股，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門要明確專門人員分管電子商務(wù)工作，商務(wù)局、郵政公司要搞好縣級運營中心的運營服務(wù)工作，其他職能部門要積極配合縣商務(wù)機關(guān)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展農(nóng)村電子商務(wù)綜合示范工作，確保一項一項抓到位。二是要加大宣傳力度。電子商務(wù)是新興業(yè)態(tài)，需要提高電商在群眾中的知曉率、支持率、參與率。要利用電視臺、公眾信息網(wǎng)等媒體，大力介紹電商、宣傳電商、推廣電商，積極推進全民上網(wǎng)、全民觸“電”，努力營造發(fā)展電商的良好氛圍。三是要完善考核機制。要切實加強工作調(diào)度，嚴格按照農(nóng)村電子商務(wù)示范縣項目推進要求，制定詳細的考核細則，并將電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)部門的綜合目標考核中，以確保各項工作落實到位。
三、堅持項目帶動。
（一）著力構(gòu)建四大體系。一是支撐服務(wù)體系。由縣商務(wù)局認真做好規(guī)劃、設(shè)計指導(dǎo)，與桃江竹產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園建設(shè)相結(jié)合，在2017年年底之前建好縣、鄉(xiāng)、村三級電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為工業(yè)品下鄉(xiāng)和農(nóng)產(chǎn)品進城構(gòu)建快速流通渠道。由縣工信部門規(guī)劃和指導(dǎo)通訊部門加強農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善覆蓋城鄉(xiāng)、有線無線相結(jié)合的通信網(wǎng)絡(luò)。二是人才培訓(xùn)體系。發(fā)展電商人才是關(guān)鍵。由縣商務(wù)部門牽頭，人社部門配合，積極支持和督促第三方合作伙伴加大資金投入、技術(shù)投入，搭好培訓(xùn)平臺，制定科學(xué)培訓(xùn)計劃，聘請知名專家或成功人士開展面向農(nóng)民、返鄉(xiāng)務(wù)工人員、企業(yè)老板、基層黨政干部的電商技能培訓(xùn)，不斷提高縣內(nèi)電商人業(yè)人員水平。三是供應(yīng)銷售體系。由縣商務(wù)、供銷等部門積極引進、建立和扶持一批電子商務(wù)交易平臺，逐步增強電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的支撐引領(lǐng)和輻射帶動作用。要充分利用郵政、供銷、萬村千鄉(xiāng)市場工程等現(xiàn)有資源，進一步完善農(nóng)村商貿(mào)物流網(wǎng)絡(luò)，打通農(nóng)村電商最后一公里問題。要以縣內(nèi)特色農(nóng)產(chǎn)品為依托，通過高水準的商業(yè)策劃，積極打造桃江農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)品牌。四是幫扶政策體系。通過設(shè)立電子商務(wù)發(fā)展專項資金、加大信貸投放力度、強化土地要素保障等舉措，營造有利于電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
（二）強力推進十大項目。結(jié)合我縣實際情況，按照“以獎代補”的思路，充分用好用活電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣項目資金，力爭在3年內(nèi)建成電子商務(wù)基地、縣級農(nóng)村電子商務(wù)運營中心、電子商務(wù)孵化基地、桃江特色桃江館等10個項目，為全縣電商發(fā)展搭建好平臺、配套好設(shè)施、提供好支撐。由縣經(jīng)開區(qū)和縣商務(wù)部門分別牽頭，盡快建好竹產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園和商貿(mào)物流園兩個電子商務(wù)基地，有效帶動全縣電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
（三）全面加強政策扶持。制定扶持政策并設(shè)立農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展基金1000萬元，專項用于電子商務(wù)進農(nóng)村建設(shè)項目的扶持、獎勵、培訓(xùn)以及相關(guān)的服務(wù)支撐體系建設(shè)，并結(jié)合縣情實際，對電子商務(wù)進農(nóng)村十大建設(shè)項目實施“以獎代補”。
四、存在的問題。
雖然我縣電子商務(wù)發(fā)展取得了初步成效，但是還存在一些問題：一是思維觀念的轉(zhuǎn)變難，全縣上下對電子商務(wù)的概念還比較模糊、認識不到位、尤其是農(nóng)村觀念轉(zhuǎn)變難；二是部門聯(lián)動難，雖已成立了高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了部門職責(zé)，但是部門間相互聯(lián)動難度大；三是資源整合難，桃江縣縣域范圍內(nèi)現(xiàn)有25家社會物流配送企業(yè)，均有各自業(yè)務(wù)往來，物流配送形成統(tǒng)一調(diào)度難度大，且桃江縣是丘陵地區(qū)，村域面積較大，農(nóng)村物流配送“最后一公里”的問題有待解決；四是制定本地農(nóng)特產(chǎn)品上行標準難，桃江農(nóng)特產(chǎn)品豐富，但是還存在規(guī)模不大，競爭力不強的問題，要達到質(zhì)監(jiān)部門的統(tǒng)一標準難度大。后一段，我縣將重點加大宣傳力度，加大培訓(xùn)力度，提高全縣電商化水平；通過第三方合作伙伴省郵政總公司對全縣物流企業(yè)進行整合，并搭建縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送站，解決最后一公里的配送問題；利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺搭建桃江特色館，將有競爭力的特色農(nóng)產(chǎn)品如竹涼席等主打產(chǎn)品進一步加強整合包裝、銷售，盡快打通農(nóng)產(chǎn)品上行渠道。
五、提出的建議。
一是建議由省商務(wù)廳向省政府匯報出臺全省電子商務(wù)發(fā)展的扶持政策文件，明確省直相關(guān)部門職責(zé)，形成上下聯(lián)動，合力營造全省電商發(fā)展的高度氛圍。二是建議省商務(wù)廳制定并出臺示范縣項目省級驗收標準。
六、下階段工作重點。
下階段，我們將發(fā)揮我縣優(yōu)勢、揚長避短，找準工作的突破口和著力點，在今年年底前，由縣商務(wù)局牽頭，啟動電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范工作，與省郵政公司簽訂合作協(xié)議；盡快啟動電子商務(wù)進農(nóng)村總體規(guī)劃編制；啟動縣級電商公共服務(wù)中心建設(shè)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)絡(luò)站和村級電子商務(wù)服務(wù)點建設(shè)，并于2015年12月底建成縣級電商公共服務(wù)中心投入運營。2016年，全面實施綜合示范工作，建立健全農(nóng)村電子商務(wù)運營模式，推進十大電子商務(wù)進農(nóng)村項目建設(shè)，確保在2017年年底，通過國家驗收。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十一
淘閃耀電商服務(wù)中心是一家電子商務(wù)公司，以電子商務(wù)托管、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、品牌推廣和維護等為核心業(yè)務(wù)，為品牌企業(yè)和零售商提供專業(yè)的一站式電子商務(wù)服務(wù)。
企業(yè)電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢。
行業(yè)電子商務(wù)分析。
制定品牌電子商務(wù)策略。
全網(wǎng)分銷。
經(jīng)營范圍：商城外包,淘寶商鋪托管運營,淘寶商城外包,淘寶網(wǎng)店托管,淘寶商城托管,淘寶店鋪代運營,淘寶商城外包等。店鋪經(jīng)營全程服務(wù)(包括選品、拍照、內(nèi)容策劃、上貨、客服、回訪、倉儲、物流、數(shù)據(jù)挖掘等)。
線下渠道營銷。
站外營銷、微博營銷、sns等一系列非淘寶渠道的營銷方法。
公司架構(gòu)。
淘閃耀電商服務(wù)中心從成立到今，已發(fā)展成一個400多成員的團隊，有業(yè)務(wù)部;技術(shù)部;售后部;行政部等。
發(fā)展歷史。
2014年發(fā)展成以電子商務(wù)托管、網(wǎng)絡(luò)營銷推廣、品牌推廣和維護等為核心業(yè)務(wù)，為品牌企業(yè)和零售商提供專業(yè)的一站式電子商務(wù)服務(wù)。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十二
明確高校畢業(yè)生就業(yè)工作的職責(zé),探討如何加強高校就業(yè)工作的制度、體系和條件建設(shè),在就業(yè)工作運行機制上提出加強畢業(yè)生職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)、就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的`“一課兩網(wǎng)”建設(shè).形成人才培養(yǎng)與強化服務(wù)的結(jié)合,增強大學(xué)生職業(yè)素質(zhì),提供良好的就業(yè)服務(wù),提高就業(yè)工作的質(zhì)量與成效.
作者：魯宇紅作者單位：金陵科技學(xué)院,江蘇,南京,211169刊名：理論界英文刊名：theoryhorizon年，卷(期)：“”(12)分類號：g64關(guān)鍵詞：大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)體系
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十三
為深入貫徹黨的十七屆六中全會精神，進一步加強公民道德建設(shè)，弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想，加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德建設(shè)，不斷提高我縣廣大干部群眾的思想道德素質(zhì)，促進社會風(fēng)氣根本好轉(zhuǎn)，在我鎮(zhèn)形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，實現(xiàn)我縣經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)的全面發(fā)展?，F(xiàn)結(jié)合xx鎮(zhèn)文明創(chuàng)建的實際，制定xx鎮(zhèn)公民道德建設(shè)的實施方案。
一、指導(dǎo)思想。
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，落實科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹十七屆六中全會和省第九次黨代會、市第五次黨代會精神，堅持以人為本，立足實際，通過深入開展公民道德教育實踐活動，全面提高廣大干部群眾的思想道德素質(zhì)為穩(wěn)步推進xx鎮(zhèn)各項工作的開展，構(gòu)建鄉(xiāng)風(fēng)文明，安定富裕的和諧社會提供精神動力、智力支持和思想保證。
二、總體目標。
規(guī)劃，扎實推進我鎮(zhèn)的文明創(chuàng)建進程，實現(xiàn)公民道德素質(zhì)全面提高，人與人、人與社會和諧相處，社會秩序穩(wěn)定，治安狀況良好，環(huán)境整潔優(yōu)美，精神文明深入人心，經(jīng)濟建設(shè)、社會各項事業(yè)全面進步。
三、工作目標。
通過思想道德建設(shè)，實現(xiàn)“三個形成”：一是黨員干部形成為人民服務(wù)的道德觀。二是形成體現(xiàn)社會主義制度優(yōu)越性的良好風(fēng)尚。廣大群眾自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德具體規(guī)范。三是形成全社會齊抓共管的格局。各部門單位各盡其責(zé)，相互配合，協(xié)調(diào)聯(lián)動，扎實推進思想道德建設(shè)。
四、主要任務(wù)和內(nèi)容。
(一)加大宣傳動員，積極營造良好的社會氛圍。我鎮(zhèn)高度重視公民道德建設(shè)，鎮(zhèn)黨委和各部門積極配合，精心組織，認真做好宣傳工作,充分利用了會議、廣播電視、報刊、網(wǎng)站、宣傳欄、黑板報等陣地，進一步加大宣傳力度。在xx鎮(zhèn)人流聚集的廣場、街道和車站要懸掛張貼有關(guān)公民道德內(nèi)容的宣傳標語、標牌。公共電子顯示屏要有公民道德內(nèi)容播出，這樣營造良好的公民道德建設(shè)教育活動社會氛圍，實現(xiàn)公民道德建設(shè)活動對社會各個領(lǐng)域、各個層次的滲透。
(二)抓好公民道德建設(shè)內(nèi)容落實。
以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點，教育引導(dǎo)廣大群眾自覺遵守以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法為主要內(nèi)容的社會公德，爭做文明個人;自覺遵守以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德，爭做文明職工;在家庭里自覺遵守以尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)為主要內(nèi)容的家庭美德，爭做文明成員。
(三)各單位要相互配合，全方位共同促進思想道德建設(shè)的有序進行。
1.積極配合中小學(xué)校、街道辦事處、社區(qū)做好未成年人思想道德建設(shè)工作。指導(dǎo)中小學(xué)校認真上好思想品德、法制教育課，不斷提高廣大中小學(xué)生政治思想道德素質(zhì)。積極組織中小學(xué)生參觀愛國主義教育基地，激發(fā)廣大中小學(xué)生的愛國熱情，增強中華民族的凝聚力、向心力。
2.舉辦個體商戶、私營企業(yè)代表座談會，大力加強誠信教育，倡導(dǎo)說老實話、辦老實事做老實人的誠實守信經(jīng)營理念，幫助企業(yè)樹立守法誠信經(jīng)營發(fā)展新形象。
3.結(jié)合政法委、公安局掃黑除惡，掃除“黃賭毒”、追捕逃犯等專項整治行動，嚴厲打擊各種犯罪活動，維護社會治安，確保社會穩(wěn)定。同時加強政法干警隊伍建設(shè)，開展職業(yè)道德教育、警示教育，讓廣大干警學(xué)法、懂法、守法，秉公執(zhí)法、文明執(zhí)法，樹立良好形象。
(四)廣泛開展多種形式的活動加強全鎮(zhèn)居民思想道德素質(zhì)。
1.廣泛開展科技文化、公共衛(wèi)生和民主法制教育活動。繼續(xù)組織開展“四進社區(qū)”、“三下鄉(xiāng)”等項活動，普及法律、衛(wèi)生、科技、文化知識。
2.總結(jié)和推廣一批思想道德建設(shè)突出的先進典型。開展道德模范、身邊好人好事評選命名表彰活動，發(fā)掘身邊道德建設(shè)先進人物、典型事跡，弘揚社會正氣，用身邊事教育身邊人。
3.開展扶貧濟困獻愛心活動。廣泛動員社會各界力量，繼續(xù)實施“送溫暖、獻愛心”、愛心助學(xué)、關(guān)懷留守兒童等項工程，通過組織開展“助殘日”、“助老日”等系列活動，努力為困難居民及孤、老、病、殘等弱勢群體解決生產(chǎn)、生活的實際困難，使幫扶者和幫扶對象在活動中受到良好教育。
4.開展“文明交通行動計劃”，擯棄交通陋習(xí)，倡導(dǎo)文明出行、平安出行，使城鄉(xiāng)道路交通更加有序、安全、暢通，為居民安居樂業(yè)提供更加和諧的交通環(huán)境。
五、工作要求。
要承擔(dān)起本單位、本系統(tǒng)的道德建設(shè)責(zé)任，采取有力措施，狠抓落實，推動本單位和系統(tǒng)道德活動扎實開展。
2.廣泛宣傳，營造氛圍。要創(chuàng)新宣傳載體和形式，擴大宣傳受眾面和影響力，廣泛發(fā)動全民參與。結(jié)合行業(yè)部門實際，精心設(shè)計開展形式多樣的道德教育和實踐活動，吸引廣大干部群眾積極參與。各新聞宣傳部門要加大宣傳力度，精心策劃宣傳報道工作，營造良好氛圍。
3.突出重點，務(wù)求實效。結(jié)合自身特點和業(yè)務(wù)實際，重點解決群眾普遍關(guān)注的熱點、難點問題，廣泛開展實踐性強，切入點小，著力點實的教育實踐活動和行業(yè)創(chuàng)建活動，發(fā)現(xiàn)一批道德建設(shè)先進典型，加強宣傳，起示范帶頭作用。
4.各負其責(zé)，形成合力。各相關(guān)單位要按照本實施方案，協(xié)調(diào)各方面的力量，把分擔(dān)的具體工作落到實處。各相關(guān)單位要在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)動工青婦等群團組織，把公民道德擺上重要工作日程，納入管理目標，各盡各職，扎實推進，取得實效。
xx鎮(zhèn)人民政府。
時間。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十四
為貫徹落實黨的十九大提出的“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”的要求，探索社會心理服務(wù)模式和工作機制，依據(jù)呼市衛(wèi)健委等十部門《關(guān)于印發(fā)呼和浩特市社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作方案的通知》精神，結(jié)合我縣實際，制定本方案。
到2021年底，逐步建立健全社會心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會治理體系、精神文明建設(shè)，融入平安和林格爾、健康和林格爾建設(shè)。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、社會參與的工作機制，搭建社會心理服務(wù)平臺，將心理健康服務(wù)納入健康城鎮(zhèn)評價指標體系，作為健康細胞工程（健康社區(qū)、健康學(xué)校、健康企業(yè)、健康家庭）和基層平安建設(shè)的重要內(nèi)容，基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致的極端案（事）件明顯下降。具體工作指標包括：
（一）依托村（社區(qū)）綜治中心等場所，普遍設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，為村（社區(qū)）群眾提供心理健康服務(wù)。以村(社區(qū)）為單位，心理咨詢室或社會工作室建成率達80%以上。
（二）高等院校設(shè)立心理健康教育與咨詢中心（室），健全心理健康教育教師隊伍。中小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)室，并配備專職或兼職教師，有條件的學(xué)校創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。
（三）各黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織及用人單位規(guī)模達到4000人以上應(yīng)當(dāng)設(shè)立專職心理咨詢服務(wù)人員，不能設(shè)立專職人員或規(guī)模在4000人以下的，應(yīng)當(dāng)通過購買服務(wù)的方式對工作人員逬行心理咨詢服務(wù)和心理健康體檢。特別是從事服務(wù)業(yè)的用人單位，應(yīng)當(dāng)為從業(yè)人員購買心理咨詢服務(wù)和心理健康體檢等服務(wù)。
（四）縣人民醫(yī)院、蒙中醫(yī)院開設(shè)心理門診。培育發(fā)展一批社會心理服務(wù)專業(yè)機構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。利用各種資源，建立24小時公益心理援助平臺，組建心理危機干預(yù)隊伍。
（一）搭建基層心理服務(wù)平臺。按照《社會治安綜合治理綜治中心建設(shè)與管理規(guī)范》等要求，在縣、鄉(xiāng)、村三級綜治中心或城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施規(guī)范設(shè)置心理咨詢室或社會工作室。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院（社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）安排符合心理健康服務(wù)要求的場所，為有需求的居民提供健康教育、答疑釋惑、心理咨詢等服務(wù)。基層綜治中心等要暢通群眾訴求反映渠道，及時了解和掌握社會心理需求。充分發(fā)揮綜治信息系統(tǒng)平臺優(yōu)勢，建立社會心理服務(wù)電子檔案，開展社會心態(tài)預(yù)測預(yù)警，定期開展分析研判和風(fēng)險評估。及時發(fā)現(xiàn)和掌握有心理問題的高危人群及突發(fā)事件的苗頭。在村（社區(qū)）黨組織和有關(guān)部門的指導(dǎo)下，組織心理服務(wù)工作者、社會工作者、網(wǎng)格管理員、人民調(diào)解員、志愿者等，對居民摸排各類矛盾問題，及時疏導(dǎo)化解。利用老年活動中心、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復(fù)機構(gòu)等公共服務(wù)設(shè)施，為空巢、喪偶、失獨、留守老年人，孕產(chǎn)期、更年期和遭受意外傷害婦女，流動、留守和困境兒童、孤兒，殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。政法委、衛(wèi)生健康、民政、公安、司法等部門要建立健全基層綜合管理小組，結(jié)合矛盾糾紛多元化解，完善流浪乞討人員、公安監(jiān)所被監(jiān)管人員、**人員、社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員等特殊人群心理溝通機制，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。制訂個性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個性化心理疏導(dǎo)的覆蓋率達到60%以上。健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強人文關(guān)懷，促進社會融入，對有勞動能力者積極提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會的能力。
（二）完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。進一步加強各級各類學(xué)校心理健康服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)力度。高等院校要完善心理健康教育與咨詢中心（室）建設(shè)，按照師生比不少于1:4000配備心理專業(yè)教師，開設(shè)心理健康教育課程，開展心理輔導(dǎo)與咨詢、危機干預(yù)等。中小學(xué)校設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專（兼）職心理健康教育教師，培養(yǎng)學(xué)生積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。學(xué)前教育配備專（兼）職心理健康教育工作人員，開展以學(xué)前兒童家長為主的育兒心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題。特殊教育機構(gòu)要結(jié)合聽力障礙、智力障礙等特殊學(xué)生身心特點開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強、自立的心理品質(zhì)。教育局要將心理健康教育納入教育事業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，統(tǒng)籌現(xiàn)有經(jīng)費渠道，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持。各級各類學(xué)校要建立以專職心理健康教育教師為核心，以班主任和兼職教師為骨干，全體教職員工共同參與的心理健康教育工作機制。在日常教育教學(xué)活動中融入適合學(xué)生特點的心理健康教育內(nèi)容。要密切與村（社區(qū)）聯(lián)動，及時了解遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力、性侵犯以及沾染毒品等學(xué)生情況，并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。要創(chuàng)新和完善心理健康服務(wù)提供方式，通過“校社合作”引入社會工作服務(wù)機構(gòu)或心理服務(wù)機構(gòu)，為師生提供專業(yè)化、個性化的心理健康服務(wù)。每年對教師不少于兩次心理評估，根據(jù)評估結(jié)果有針對性地開展教師心理疏導(dǎo)工作。文明辦協(xié)調(diào)各相關(guān)部門，設(shè)立未成年人心理健康成長輔導(dǎo)中心，依托條件較好的心理咨詢站點，整合區(qū)域內(nèi)心理健康服務(wù)資源，面向未成年人開展心理健康知識普及與專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，對村（社區(qū)）、學(xué)校等基層心理咨詢站點提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。將未成年人心理健康成長輔導(dǎo)中心的建設(shè)納入未成年人思想道德建設(shè)測評考核范圍，夯實文明城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作基礎(chǔ)。
（三）健全機關(guān)和企事業(yè)單位心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。黨政機關(guān)、企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織及用人單位等依托本單位黨團、工會、人力資源部門、衛(wèi)生室，設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團隊或通過購買專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的形式，為員工提供心理健康服務(wù)，每年不少于一次心理健康體檢。從事服務(wù)業(yè)的用人單位，應(yīng)當(dāng)為從業(yè)人員購買每年不少于一次的心理咨詢服務(wù)和心理健康體檢等服務(wù)。要廣泛開展心理健康科普宣傳，舉辦職場人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面公益講座，提升員工心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。通過員工心理測評、訪談等方式，及時對有心理問題的員工進行有針對性的干預(yù)，必要時聯(lián)系專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)治療。公安、司法、信訪等部門要根據(jù)行業(yè)特點，在公安監(jiān)管場所、刑滿釋放人員過渡性安置基地、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作辦公室、司法所、社區(qū)矯正場所、救助管理站、信訪接待場所等設(shè)立心理服務(wù)場所，配備一定數(shù)量的專業(yè)人員，成立危機干預(yù)專家組，對系統(tǒng)內(nèi)人員和工作對象開展心理健康教育，普及心理健康知識，提供心理健康評估、心理咨詢、危機干預(yù)等服務(wù)。
（四）規(guī)范發(fā)展社會心理服務(wù)機構(gòu)。衛(wèi)生健康委牽頭，政法委等10部門要積極培育社會心理服務(wù)機構(gòu)參與心理健康服務(wù)，并研究制訂管理、規(guī)范、監(jiān)督、評估社會心理服務(wù)機構(gòu)的政策措施，促進社會心理服務(wù)機構(gòu)專業(yè)化、規(guī)范化發(fā)展。通過購買服務(wù)等形式，向各類機關(guān)、企事業(yè)單位和其他用人單位、基層組織及村（社區(qū)）群眾提供心理咨詢服務(wù)，逐步擴大服務(wù)覆蓋面，并為弱勢群體提供公益性服務(wù)。社會心理服務(wù)機構(gòu)要加大服務(wù)技能和倫理道德的培訓(xùn)，提升對心理行為問題的服務(wù)能力和常見精神障礙的識別能力。
（五）提升醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)能力。衛(wèi)生健康等部門要整合現(xiàn)有資源，支持精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)提升心理健康服務(wù)能力。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級醫(yī)院評審等，推動縣醫(yī)院開設(shè)精神（心理）科，對軀體疾病就診患者提供心理健康評估，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。婦幼保健機構(gòu)要將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中。鼓勵蒙中醫(yī)院開設(shè)中醫(yī)心理等科室，支持中醫(yī)醫(yī)師在醫(yī)療機構(gòu)提供中醫(yī)心理健康診療、咨詢和干預(yù)等服務(wù)。疾病預(yù)防控制中心、基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要加強與精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)合作，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，開展抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題科普宣傳，對轄區(qū)居民開展心理健康評估，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù)。鼓勵醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)運用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)，拓展精神衛(wèi)生和心理健康服務(wù)的空間和內(nèi)容。鼓勵醫(yī)療集團通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)醫(yī)療資源上下貫通、信息互通共享，便捷提供預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠程醫(yī)療服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。鼓勵各級各類醫(yī)療機構(gòu)培育醫(yī)務(wù)社會工作者隊伍，充分發(fā)揮其在醫(yī)患溝通、心理疏導(dǎo)、社會支持等方面優(yōu)勢，強化醫(yī)療服務(wù)中的人文關(guān)懷。
（六）建立健全心理援助服務(wù)平臺。依托精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)或具備條件的社會服務(wù)機構(gòu)等方式，通過熱線、網(wǎng)絡(luò)、app、公眾號等建立提供公益服務(wù)的心理援助平臺。通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳、擴大心理援助平臺的社會影響力和利用率。將心理危機干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案和技術(shù)方案，加強心理危機干預(yù)和援助隊伍的專業(yè)化、系統(tǒng)化建設(shè)。在自然災(zāi)害等突發(fā)事件發(fā)生時，立即組織開展個體危機干預(yù)和群體危機管理，提供心理援助服務(wù)，及時處理急性應(yīng)激反應(yīng)，預(yù)防和減少極端行為發(fā)生。在事件善后和恢復(fù)重建過程中，對高危人群持續(xù)開展心理援助服務(wù)。
（七）健全心理健康科普宣傳網(wǎng)絡(luò)。宣傳部、衛(wèi)健委等部門要加強協(xié)作，健全包括傳統(tǒng)媒體、新媒體在內(nèi)的科普宣傳網(wǎng)絡(luò)，運用報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)（門戶網(wǎng)站、徼信、微博、手機客戶端等）等，廣泛宣傳“每個人是自己心理健康第一責(zé)任人”“心身同健康”等健康意識和科普知識。積極組織開展心理健康進學(xué)校、進企業(yè)、進村（社區(qū)）、進機關(guān)等活動，開展心理健康公益講座。在公共場所設(shè)立心理健康公益廣告，各村（社區(qū)）健康教育活動室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（站）向群眾提供心理健康科普宣傳資料。組織志愿者定期參加科普宣傳、熱線咨詢等志愿服務(wù)。城市、農(nóng)村普通人群心理健康核心知識知曉率達到50%以上。
（八）完善嚴重精神障礙患者服務(wù)工作機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政法委、衛(wèi)生健康、公安、民政、殘聯(lián)等單位要建立健全精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等服務(wù)，依法開展案（事）件處置，使在冊患者規(guī)范管理率、在冊患者治療率、精神分裂癥治療率均達到80%以上。對病情不穩(wěn)定的患者，要建立由村（社區(qū)）“兩委”成員、網(wǎng)格員、精防醫(yī)生、民警、民政專干、助殘員、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊，對患者實施個案管理。做好醫(yī)疔救助、疾病應(yīng)急救助與基本醫(yī)療保險、城鄉(xiāng)居民大病保險等制度的銜接，減輕貧困患者醫(yī)療費用負擔(dān)。貫徹落實民政部等4部門《關(guān)于加快精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)的意見》，開辦多種形式的社區(qū)康復(fù)機構(gòu)，使居家患者在社區(qū)參與康復(fù)率達到60%以上?；鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要對50%以上居家患者及家屬提供心理疏導(dǎo)服務(wù)。轄區(qū)建立綠色通道，患者在社區(qū)康復(fù)期間病情復(fù)發(fā)的，可通過社區(qū)康復(fù)機構(gòu)向精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)快速轉(zhuǎn)介。
（九）發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。要探索鼓勵和支持社會工作專業(yè)人員參與心理健康服務(wù)的政策措施，開發(fā)心理健康服務(wù)相關(guān)的社會工作崗位。對社會工作專業(yè)人員開展心理學(xué)和精神衛(wèi)生知識的普及教育和培訓(xùn)，提高心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平。按照《中共中央國務(wù)院關(guān)于加強和完善城鄉(xiāng)社區(qū)治理的意見》，建立社區(qū)、社會組織、社會工作者“三社聯(lián)動”機制，充分發(fā)揮社會工作專業(yè)人員優(yōu)勢，通過政府購買服務(wù)等方式，支持其為社區(qū)居民有針對性地提供救助幫扶、心理疏導(dǎo)、精神慰藉、關(guān)系調(diào)適等服務(wù)，對嚴重精神障礙患者等特殊人群提供心理支持、社會融入等服務(wù)。
（十）培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍。研究制定吸引心理學(xué)專業(yè)背景人員和經(jīng)過培訓(xùn)的心理咨詢?nèi)藛T從事心理健康服務(wù)的相關(guān)政策，設(shè)置相關(guān)工作崗位，提高心理健康服務(wù)的可及性。通過購買服務(wù)等形式，引導(dǎo)和支持心理咨詢?nèi)藛T為公眾提供心理健康教育與科普知識宣傳，為有心理問題人群提供心理幫助、心理支持、心理教育等服務(wù)。同時，開展實踐操作等方面的繼續(xù)教育、專業(yè)培訓(xùn)，定期開展督導(dǎo)，提高心理咨詢?nèi)藛T的專業(yè)化水平。
（十一）發(fā)展醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)隊伍。衛(wèi)生健康委要引進心理學(xué)、社會工作專業(yè)人才，增加心理健康服務(wù)專業(yè)人員。通過精神科專業(yè)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)、精神科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等，提升精神科醫(yī)師數(shù)量和服務(wù)水平。縣醫(yī)院（含蒙中醫(yī)院）要通過培訓(xùn)、繼續(xù)教育等形式，對全體醫(yī)務(wù)人員進行臨床心理知識培訓(xùn)，對常見心理行為問題和精神障礙進行識別和轉(zhuǎn)診。加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)臨床醫(yī)師心理健康服務(wù)知識和技能培訓(xùn)，提高臨床醫(yī)師常見心理行為問題和精神障礙早期識別能力。精神科醫(yī)師、心理治療師對心理咨詢師、社會工作者等給予技術(shù)指導(dǎo)，對常見精神障礙和心理行為問題進行治療和心理干預(yù)等。
（十二）組建心理健康服務(wù)志愿者隊伍。政法委、民政、衛(wèi)生健康等部門向社會廣泛招募心理健康服務(wù)志愿者，探索支持引導(dǎo)志愿者參與心理健康服務(wù)的政策，鼓勵和規(guī)范心理健康志愿服務(wù)的發(fā)展。要對志愿者開展心理健康相關(guān)培訓(xùn)，健全獎勵表彰機制，支持其開展科普宣傳、心理支持、心理疏導(dǎo)等志愿服務(wù)。特別是鼓勵和引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員、高校心理教師、心理專業(yè)學(xué)生等加入心理服務(wù)志愿者隊伍。
（十三）健全行業(yè)組織并加強管理。政法委、衛(wèi)健委、教育局、民政局等有關(guān)部門，要整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。指導(dǎo)心理服務(wù)行業(yè)組織加強能力建設(shè)，有序開展心理服務(wù)機構(gòu)和人員摸底調(diào)查、行業(yè)服務(wù)規(guī)范制訂和實施、專業(yè)培訓(xùn)和繼續(xù)教育、督導(dǎo)等工作，要求心理服務(wù)專業(yè)人員嚴格遵守保密原則和倫理規(guī)范。衛(wèi)生健康等十部門在試點過程中要注意將有關(guān)資料立卷歸檔，妥善保管。加強心理健康數(shù)據(jù)安全的保護意識，建立健全數(shù)據(jù)安全保護機制，防范因違反倫理、安全意識不足等造成的信息泄露，保護個人隱私。發(fā)揮社會心理服務(wù)行業(yè)組織的樞紐作用，建立心理健康機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)、學(xué)校心理咨詢中心、精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)、心理健康志愿組織的合作機制，形成連續(xù)性的服務(wù)鏈條，實現(xiàn)共同發(fā)展。研究制訂心理服務(wù)機構(gòu)和人員登記、評價等工作制度，對承接政府購買服務(wù)和享受財政資金資助的社會心理服務(wù)機構(gòu)進行考核評價，逐步將機構(gòu)服務(wù)數(shù)量、質(zhì)量等評價結(jié)果向社會公開。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
組長：圖亞副縣長。
副組長：喬波衛(wèi)生健康委員會主任。
成員：李全貴政法委主任科員。
劉迷所宣傳部副部長。
曹海軍政府辦公室副主任。
郝永旺政府辦公室副主任。
伊俊文教育局局長。
李生棟工業(yè)和信息化局局長。
云楠公安局政工監(jiān)督室主任。
陳勇民政局局長。
秦少飛司法局局長。
魏斌財政局局長。
馬志斌人力資源和社會保障局局長。
郭銀良文化旅游體育局局長。
云福珍醫(yī)保局局長。
王建功總工會**。
張海清共青團縣委書記。
武榮華婦聯(lián)**。
武俊偉殘聯(lián)理事長。
馬俊偉城關(guān)鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。
白皓盛樂鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。
張曉旭新店子鎮(zhèn)黨委書記。
郭鵬飛巧什營鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長。
王建平舍必崖鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長。
李瑞麗大紅城鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長。
孟東升羊群溝鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長。
云青黑老夭鄉(xiāng)黨委副書記、鄉(xiāng)長。
王軍經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會副主任。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在縣衛(wèi)健委，辦公室主任由喬波兼任。領(lǐng)導(dǎo)小組要明確成員單位職責(zé)，制定試點實施方案和年度工作計劃。要定期召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議，協(xié)調(diào)解決試點工作重點難點問題。政法委、衛(wèi)健委要協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好試點工作，牽頭成立跨部門、跨行業(yè)的專家委員會，為試點工作提供技術(shù)支持和指導(dǎo)。政法委要將社會心理服務(wù)疏導(dǎo)和危機干預(yù)納入平安建設(shè)考評內(nèi)容。衛(wèi)健委要對試點工作提供技術(shù)支持。宣傳部、政法委、衛(wèi)生健康、教育、公安、民政、司法、財政、政府辦（信訪）、殘聯(lián)等部門加強部門間交流合作與信息共享。各行業(yè)各部門要加強對本行業(yè)心理健康服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，開展相關(guān)人員的培訓(xùn)和繼續(xù)教育。
（二）加強政策扶持。研究制定體現(xiàn)心理健康服務(wù)技術(shù)勞務(wù)價值的相關(guān)政策措施，增加崗位吸引力，調(diào)動心理健康服務(wù)工作人員的積極性。通過政策引導(dǎo)和項目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)。創(chuàng)新心理健康服務(wù)模式，建立心理健康服務(wù)網(wǎng)站、心理自助平臺、移動心理服務(wù)應(yīng)用程序等，通過網(wǎng)絡(luò)平臺向不同人群提供針對性服務(wù)。民政、衛(wèi)生健康、政法委等部門根據(jù)居民需求，確定適宜社會組織參與的項目，引導(dǎo)社會組織有序參與科普宣傳、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。將心理健康相關(guān)機構(gòu)納入社會組織孵化基地建設(shè)，培育發(fā)展一批以心理健康服務(wù)為工作重點的社會組織。
（三）加強經(jīng)費保障。統(tǒng)籌利用現(xiàn)有資金渠道支持開展試點工作。對社會心理服務(wù)體系建設(shè)給予必要的經(jīng)費保障。建立多元化資金籌措機制，積極開拓公益性服務(wù)的籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施，探索加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，推動各項任務(wù)有效落實。
（四）督導(dǎo)評估。政法委、衛(wèi)生健康、教育等有關(guān)部門，定期對試點工作情況進行督導(dǎo)。對于工作完成差、重視不足的部門和單位進行重點督查，發(fā)現(xiàn)問題，限期整改，確保試點工作取得實效。
（五）加強聯(lián)絡(luò)。請各有關(guān)單位于10月25日前將社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作分管領(lǐng)導(dǎo)及一名聯(lián)絡(luò)員（姓名、單位、職務(wù)、聯(lián)系電話）報送至15661087723@。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十五
為深入貫徹落實20xx年中央一號文件提出“抓好農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程社會化服務(wù)機制創(chuàng)新試點”和中央、省市加快現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的部署要求，促進農(nóng)村改革不斷深化，加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展體系，提高農(nóng)業(yè)綜合效益，特制定本實施方案。
按照中央、省市關(guān)于推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)的決策部署，以黨的xx屆三中、四中、五中全會精神為指導(dǎo)，切實貫徹落實創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)為核心，滿足農(nóng)業(yè)農(nóng)村生產(chǎn)需求，圍繞農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)的功能定位，堅持公益性服務(wù)和社會性服務(wù)相結(jié)合、專業(yè)性服務(wù)和綜合性服務(wù)相協(xié)調(diào)，健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系，培育多元化農(nóng)業(yè)服務(wù)組織，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)方式，規(guī)范農(nóng)業(yè)市場主渠道建設(shè)，著力構(gòu)建覆蓋全程、城鄉(xiāng)互動、綜合配套、便捷高效的農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系，提高農(nóng)業(yè)公共服務(wù)能力，促進傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，為實現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供有力服務(wù)保障。
(一)“頂層設(shè)計”和群眾的首創(chuàng)精神相結(jié)合。從全局的角度，對發(fā)展農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)的各方面、各層次、各要素統(tǒng)籌規(guī)劃，集中有效資源，高效快捷地實現(xiàn)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)發(fā)展，并以農(nóng)民群眾作為社會化服務(wù)體系建設(shè)主體，切實保障農(nóng)民合法權(quán)益，充分發(fā)揮農(nóng)民群眾對體系建設(shè)的主動性和積極性，在實踐的檢驗中不斷對“頂層設(shè)計”完善優(yōu)化。
（二）宏觀指導(dǎo)和市場經(jīng)濟規(guī)律相結(jié)合。深化對當(dāng)前農(nóng)業(yè)農(nóng)村市場經(jīng)濟規(guī)律的認識，遵循市場經(jīng)濟規(guī)律和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)律，充分發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用，促進農(nóng)業(yè)數(shù)量效益和質(zhì)量效益并重，注重提高競爭力、農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，形成有利于現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展的宏觀調(diào)控體系。
（三）公益性服務(wù)和社會性服務(wù)相結(jié)合。以農(nóng)業(yè)公益性服務(wù)促進社會性服務(wù)發(fā)展，以社會性服務(wù)發(fā)展反哺公益性服務(wù)，補齊公益性服務(wù)資金短板，形成優(yōu)勢互補，協(xié)調(diào)發(fā)展。
（四）尊重實際和創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合。正確把握當(dāng)前農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展方向和需求，與時俱進推進社會化服務(wù)體系建設(shè)步伐，建立綜合配套的社會化服務(wù)體系。
到20xx年，新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系全面建設(shè)完成，區(qū)、鄉(xiāng)、村三級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺達到273個，全區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)覆蓋率達到100%，綜合服務(wù)率達到80%。社會化服務(wù)中心職能健全，農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)和規(guī)模經(jīng)營管理規(guī)范，促進農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)，推進深化農(nóng)村土地改革進程，土地規(guī)模經(jīng)營面積達到120萬畝。解放農(nóng)村生產(chǎn)力，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移5萬人。新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)展到2300個，農(nóng)民專業(yè)合作社逐步規(guī)范。多元化服務(wù)組織發(fā)展到450家，工商資本和技術(shù)服務(wù)充分進入農(nóng)業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，推進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)全程社會化服務(wù)機制創(chuàng)新，形成農(nóng)業(yè)三產(chǎn)融合配套的服務(wù)體系，實現(xiàn)外向型農(nóng)業(yè)發(fā)展，促進農(nóng)民增收。
（一）健全農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系平臺。打造現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，立足于“推一扇門，辦百家事”服務(wù)理念，啟動區(qū)、鄉(xiāng)、村三級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，區(qū)級建設(shè)一個現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展服務(wù)中心，以政府為建設(shè)主體。27個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）各建設(shè)一個服務(wù)站，以規(guī)?；?、規(guī)范化的合作社為建設(shè)主體。246個行政村各建設(shè)一個服務(wù)點，以合作社、農(nóng)資商店或農(nóng)村超市為建設(shè)主體。形成區(qū)、鄉(xiāng)、村三級聯(lián)動，一體化建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)格局。
（二）實現(xiàn)公益性和社會性二大服務(wù)功能。現(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系中心要實現(xiàn)公益性服務(wù)和社會性服務(wù)兩項功能相結(jié)合。區(qū)級服務(wù)中心下設(shè)八個服務(wù)窗口，包括：
公益性服務(wù)窗口：
1、涉農(nóng)政策法規(guī)咨詢窗口。承擔(dān)政策法規(guī)咨詢服務(wù)職能，全面開展農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)村政策法規(guī)咨詢、農(nóng)民合作社指導(dǎo)、政策性保險等咨詢服務(wù)，對全區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作進行政策引導(dǎo)、解答。
2、“三資”代理窗口。由區(qū)農(nóng)經(jīng)站承擔(dān)農(nóng)村資產(chǎn)、資源、資金監(jiān)管服務(wù)職能，以村財鄉(xiāng)管、土地流轉(zhuǎn)。
合同。
由區(qū)農(nóng)經(jīng)站負責(zé)監(jiān)督和審核為原則，健全制度、強化監(jiān)督、加強服務(wù)，形成產(chǎn)權(quán)明晰、權(quán)責(zé)明確、經(jīng)營高效、管理民主、監(jiān)管到位的管理體制和經(jīng)營機制，推動農(nóng)村集體“三資”管理的制度化、規(guī)范化，實現(xiàn)農(nóng)村集體“三資”的保值增值，防止農(nóng)村集體“三資”流失，保障群眾的合法權(quán)益，為促進農(nóng)村社會的和諧、穩(wěn)定、發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
3、合作社建設(shè)與指導(dǎo)窗口。由農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會承擔(dān)合作社推薦服務(wù)職能，向上爭取政策支持、推薦合作社示范典型、項目申報等，規(guī)范審查合作社財務(wù)、決策、利益分配模式，并與會計事務(wù)所第三方審計部門聯(lián)合，確保申請項目的合作社達到規(guī)范社要求和標準。
4、“四品一標”辦理窗口。由綠色食品辦公室承擔(dān)“四品一標”認證申請服務(wù)職能，“四品一標”即：無公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品、有機農(nóng)產(chǎn)品、農(nóng)娃品牌產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品地理標志。全區(qū)凡是符合認證標準的農(nóng)產(chǎn)品，經(jīng)過審核，按照申報流程協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)，加快推進我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品認證工作，深度挖掘、培育和發(fā)展獨具地域特色的傳統(tǒng)優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品品牌，保護各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）獨特的產(chǎn)地環(huán)境，提升獨特的農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)，增強特色農(nóng)產(chǎn)品市場競爭力，促進農(nóng)業(yè)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
5、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測服務(wù)窗口。由農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量管理辦公室承擔(dān)檢測服務(wù)職能，配套農(nóng)產(chǎn)品檢測設(shè)備，增加速檢功能服務(wù)，并與省市檢測中心進行服務(wù)對接，開展全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料質(zhì)量安全監(jiān)測和監(jiān)督抽查，組織農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全技術(shù)推廣、宣傳培訓(xùn)。推行農(nóng)業(yè)行業(yè)標準實施，指導(dǎo)農(nóng)業(yè)質(zhì)量校準體系認證管理。
6、土地流轉(zhuǎn)窗口。承擔(dān)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)服務(wù)職能，創(chuàng)新農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)有序流轉(zhuǎn)機制，利用農(nóng)村土地確權(quán)登記成果，完善農(nóng)村集體土地登記數(shù)據(jù)庫，建立全區(qū)農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)交易服務(wù)平臺，與東北網(wǎng)合作和運用微信平臺等方式，搭建土地流轉(zhuǎn)信息宣傳平臺，按照依法自愿有償原則，通過產(chǎn)權(quán)交易平臺鼓勵和引導(dǎo)農(nóng)戶，采取租賃、轉(zhuǎn)讓、入股等多種形式向新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體流轉(zhuǎn)土地；吸引工商資本，采取承包、租賃等方式流轉(zhuǎn)土地，促進農(nóng)村土地規(guī)模化、集約化經(jīng)營。
7、金融保險窗口。承擔(dān)辦理新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體貸款服務(wù)職能，對接金融機構(gòu)與新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體開展流轉(zhuǎn)土地抵押業(yè)務(wù)，土地經(jīng)營權(quán)證明由區(qū)農(nóng)經(jīng)站審核開具。開展農(nóng)業(yè)保險和特種種植業(yè)險業(yè)務(wù)，擇優(yōu)選擇保險公司合作提供保險服務(wù)支持，符合參保的合作社、農(nóng)戶可自行提出申請。
8、生產(chǎn)服務(wù)中介窗口。承擔(dān)全區(qū)各級涉農(nóng)信息資源整合集成、發(fā)布職能，對信息資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，實現(xiàn)資源優(yōu)化配置和信息共享，增強為農(nóng)服務(wù)的及時性、實用性和準確性，為農(nóng)民提供農(nóng)業(yè)生產(chǎn)生活過程中各類供求信息服務(wù)。同時，設(shè)置鄉(xiāng)級分支機構(gòu)，嚴格篩選指定農(nóng)資企業(yè)，通過企業(yè)與合作社、農(nóng)戶對接，提供“安全農(nóng)資、放心農(nóng)資、質(zhì)優(yōu)價廉農(nóng)資”下擺服務(wù)。積極發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，建立一批跨區(qū)域、專業(yè)化的農(nóng)業(yè)特色商務(wù)網(wǎng)站和交易平臺，形成以批發(fā)市場、商貿(mào)中心、物流調(diào)度中心和商品集散地為依托覆蓋全區(qū)的電子商務(wù)服務(wù)體系，推進農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售。
（三）選強配齊專業(yè)服務(wù)人員。加強服務(wù)中心人才隊伍建設(shè)，提高服務(wù)人員業(yè)務(wù)能力水平，定期組織學(xué)習(xí)政治理論、涉農(nóng)法律法規(guī)，開展相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等，定期進行業(yè)務(wù)考核，打造農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系高標準、高素質(zhì)的專業(yè)化團隊。
（四）加強資金綜合管理。遵循科學(xué)論證、合理安排、?？顚Ｓ煤妥粉檰栃У仍瓌t，合理利用政府投資成本，明確社會化服務(wù)體系建設(shè)中公益性服務(wù)和社會性服務(wù)涉及資金的實施目的、基本原則、主要任務(wù)及用途等，加強成本和利潤預(yù)算管理，將資金實現(xiàn)最優(yōu)配置和轉(zhuǎn)化，保障服務(wù)中心持續(xù)健康發(fā)展。
（五）創(chuàng)新農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)模式。按照“平臺共建、資源共享、渠道共用”的原則，打破原有的服務(wù)組織機構(gòu)框架，整合服務(wù)資源，以創(chuàng)新的社會化服務(wù)組織體系，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，形成固化、可復(fù)制推廣模式，實現(xiàn)“一個中心、兩項功能、三方建設(shè)、四方受益、五個統(tǒng)一”。“一個中心”，即現(xiàn)代農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)中心；“兩項功能”，即公益性服務(wù)和社會性服務(wù)；“三方建設(shè)”，即由政府引導(dǎo)、引進涉農(nóng)企業(yè)參與、合作社具體承接，形成“政府+企業(yè)+合作社”三方建設(shè)模式；“四方滿意”，即實現(xiàn)政府滿意，企業(yè)滿意，合作社滿意，農(nóng)民滿意?！拔鍌€統(tǒng)一”，即“統(tǒng)一名稱、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一評價標準、統(tǒng)一運行機制”。先行啟動區(qū)級服務(wù)中心和7個街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）分中心建設(shè)，以點擴面，逐步完成服務(wù)中心全區(qū)覆蓋。
（六）加強農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)規(guī)范。制定農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)服務(wù)指南、服務(wù)流程圖、宣傳手冊。明確規(guī)范服務(wù)目的、意義、目標、內(nèi)容、功能職責(zé)和工作流程等，進一步加強社會化服務(wù)體系建設(shè)規(guī)范化，調(diào)動多元化農(nóng)業(yè)服務(wù)組織和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體參與服務(wù)體系建設(shè)的積極性和主動性，擴大服務(wù)工作的影響力和輻射范圍，全面提升服務(wù)體系建設(shè)工作質(zhì)量。
（七）穩(wěn)步推進業(yè)務(wù)開展。全區(qū)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系利用農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化協(xié)會和微信平臺等多渠道、多方式進行對外宣傳，對內(nèi)形成內(nèi)業(yè)檔案。組織召開農(nóng)業(yè)服務(wù)組織對接會，確定服務(wù)體系承接主體。溝通協(xié)調(diào)農(nóng)經(jīng)、銀行和保險等部門，逐步整合畜牧、林業(yè)等部門，擴大服務(wù)范疇，發(fā)揮各自優(yōu)勢，密切配合，形成合力，共同推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)。
（八）規(guī)范社會性服務(wù)財務(wù)管理。成立現(xiàn)代農(nóng)業(yè)服務(wù)發(fā)展有限公司，社會性服務(wù)以公司為經(jīng)營主體，對土地流轉(zhuǎn)訂單、金融保險代理、生產(chǎn)農(nóng)資、技術(shù)服務(wù)中介對接提供有償服務(wù)，支撐公益性服務(wù)建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)中心持續(xù)健康發(fā)展。
（九）樹立窗口單位服務(wù)新形象。以加強作風(fēng)建設(shè)，強化服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量為目標，完善工作制度，規(guī)范服務(wù)行為，加強學(xué)習(xí)引導(dǎo)，提高服務(wù)人員素質(zhì)，強化人文關(guān)懷，延伸服務(wù)觸角，堅持糾建并舉，完善監(jiān)督機制，提升窗口服務(wù)滿意度。
（十）提高網(wǎng)絡(luò)信息化服務(wù)水平加強區(qū)、鄉(xiāng)、村三級服務(wù)平臺軟硬件網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)，農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)接入信息服務(wù)平臺，完善信息數(shù)據(jù)庫，快速、精準、全面整合涉農(nóng)信息，實現(xiàn)全國聯(lián)網(wǎng)，數(shù)據(jù)共享，保障服務(wù)中心業(yè)務(wù)開展，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+社會化服務(wù)體系”新模式。
（一）加強組織領(lǐng)導(dǎo)。要堅持把農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)作為深化農(nóng)村改革的重要內(nèi)容，列入重要議事日程，區(qū)里成立由區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、相關(guān)部門主要負責(zé)人為成員的新型農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，成立農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系辦公室，辦公室設(shè)在生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)。建立區(qū)政府組織協(xié)調(diào)、部門指導(dǎo)參與、街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）管理督導(dǎo)、村服務(wù)站運行服務(wù)的工作機制，切實加強指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、扶持和服務(wù)，確保全區(qū)農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)運轉(zhuǎn)正常。各試點街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）和相關(guān)部門也要強化組織領(lǐng)導(dǎo)、明確實施計劃，全力推進農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系建設(shè)工作。
（二）強化責(zé)任落實。生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)區(qū)要切實承擔(dān)起社會化服務(wù)體系建設(shè)主體責(zé)任，明確各級部門領(lǐng)導(dǎo)干部具體工作責(zé)任，明確時間節(jié)點，精心部署，周密安排，形成一級抓一級，層層落實的工作方式，密切配合，形成合力，狠抓落實，全力推進，并認真總結(jié)工作推進階段性成果、經(jīng)驗，建立長效的跟蹤問效機制。
（三）加強資金保障。堅持惠農(nóng)、支農(nóng)、補農(nóng)原則，加大財政投入力度，強化基層公益性服務(wù)機構(gòu)建設(shè)，提升公益性服務(wù)功能。保障農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)體系健康運行。加大對區(qū)、鄉(xiāng)、村三級基層綜合服務(wù)站扶持力度，加大財政的投入，積極尋求社會服務(wù)組織參與，最終實現(xiàn)社會化有償服務(wù)支撐公益性服務(wù)。
（四）創(chuàng)新工作措施。制定詳實的。
工作計劃。
和管理辦法，形成工作指導(dǎo)意見方案，對推進社會化服務(wù)體系建設(shè)工作進行全面指導(dǎo)。各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）加強調(diào)研，根據(jù)當(dāng)?shù)匕l(fā)展現(xiàn)狀和農(nóng)村現(xiàn)有經(jīng)營服務(wù)網(wǎng)點分布情況，堅持整體推進、重點突破，做好農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)中心（站）發(fā)展規(guī)劃。可采取召開培訓(xùn)會、觀摩會等形式，盡快啟動，加速實施。堅持因地制宜、因勢利導(dǎo)，搞好試點示范。
（五）落實服務(wù)體系主體構(gòu)架。加快落實服務(wù)組織主體，明確參建合作社、企業(yè)和技術(shù)服務(wù)組織名單，強化服務(wù)組織服務(wù)意識，指導(dǎo)、管理和監(jiān)督組織服務(wù)行為，形成規(guī)范、有序的服務(wù)模式，鼓勵、支持和引導(dǎo)服務(wù)組織與經(jīng)營主體、廣大農(nóng)戶形成穩(wěn)定的利益聯(lián)結(jié)機制。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十六
為貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強個人誠信體系建設(shè)的指導(dǎo)意見》（國辦發(fā)〔2016〕98號）和《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)安徽省加強個人誠信體系建設(shè)實施方案的通知》（皖政辦秘〔2017〕55號），加快推進我市個人誠信體系建設(shè)，提高全社會誠信意識和信用水平，制定本實施方案。
一、加強個人誠信教育。
（一）大力弘揚誠信文化。將誠信文化建設(shè)擺在突出位置，培育和踐行社會主義核心價值觀。將公民誠信納入公民公約、村規(guī)民約和行業(yè)規(guī)范等。大力普及信用知識，將誠信教育貫穿公民道德建設(shè)和精神文明創(chuàng)建全過程。大力弘揚“誠實、厚道，守信、擔(dān)當(dāng)”的誠信文化理念。大力宣傳身邊好人、道德模范、誠信企業(yè)，選樹和推介各類誠信典型，使全社會學(xué)有榜樣、趕有目標。加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德教育，營造“守信者榮、失信者恥、無信者憂”的社會氛圍。（市委宣傳部、市文明辦牽頭，市發(fā)改委、市教育局、市人社局、市文旅委、團市委等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）廣泛開展誠信宣傳。結(jié)合春節(jié)、勞動節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)、誠信興商宣傳月、質(zhì)量月、安全生產(chǎn)月、資助誠信活動宣傳月、征信宣傳周（月）、誠信活動周、國際消費者權(quán)益日、網(wǎng)絡(luò)誠信宣傳日、全國信用記錄關(guān)愛日、信用消費進萬家主題日、國家憲法日暨全國法制宣傳日等重要時間節(jié)點和法定節(jié)假日，深入開展誠信專題宣傳活動，集中宣傳信用政策法規(guī)、信用知識和典型案例。融合中華傳統(tǒng)誠信文化與時代價值觀，制作題材多樣、表現(xiàn)活潑的系列誠信文藝作品、公益廣告，拍攝貼近大眾生活、群眾喜聞樂見的影視片，豐富誠信宣傳載體，增加誠信宣傳頻次，提升誠信宣傳水平。針對誠信缺失、誠信建設(shè)需求迫切的重點領(lǐng)域和人群，開展專項教育和治理活動。（市委宣傳部、市文明辦、市發(fā)改委、市教育局、市司法局、市人社局、市商務(wù)局、市工商局、市文旅委、市質(zhì)監(jiān)局、市安監(jiān)局、團市委、人行銅陵中心支行等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（三）全面開展誠信教育培訓(xùn)。在基礎(chǔ)教育、高等教育、職業(yè)教育和成人教育等相關(guān)課程中增加誠信教育內(nèi)容。支持有條件的高校院所開設(shè)信用管理相關(guān)專業(yè)。依托學(xué)籍管理系統(tǒng)，歸集學(xué)生在校期間的公共信用信息。2018年6月底前，建立健全18歲以上成年學(xué)生誠信檔案，將學(xué)生個人誠信作為升學(xué)、畢業(yè)、評先評優(yōu)、獎學(xué)金發(fā)放、鑒定推薦等環(huán)節(jié)的重要考量因素。針對考試舞弊、學(xué)術(shù)造假、不履行助學(xué)貸款還款承諾、偽造就業(yè)材料等不誠信行為進行教育和懲戒，并依法依規(guī)將相關(guān)信息記入個人信用檔案。落實信用管理職業(yè)培訓(xùn)與專業(yè)考評制度。2017年底前，制定信用服務(wù)機構(gòu)及其從業(yè)人員從業(yè)準則。鼓勵各類社會組織和企業(yè)建立信用管理和教育制度，組織簽署入職信用承諾書和開展信用知識培訓(xùn)活動，培育企業(yè)信用文化。組織編寫信用知識讀本和故事畫冊，向政府部門、市場主體、學(xué)校和社會大眾發(fā)放，普及信用知識。（市教育局、銅陵學(xué)院、銅陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院、安徽工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院、市發(fā)改委、市民政局、市人社局、市工商局等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（四）積極選樹和推介誠信典型。充分發(fā)揮媒體宣傳引導(dǎo)作用，大力發(fā)掘、宣傳有關(guān)部門和社會組織評選的信用狀況良好的行政相對人、“守合同重信用”企業(yè)、誠信道德模范、優(yōu)秀志愿者等誠信典型。組織各類網(wǎng)站開設(shè)網(wǎng)絡(luò)誠信專題，經(jīng)常性地宣傳推廣各類誠信典型、誠信事跡，推出一批高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)誠信主題文化作品，加強網(wǎng)絡(luò)失信案例警示教育。各有關(guān)部門和社會組織要建立誠信典型的選樹和推介制度，定期向社會提供無不良信用記錄者和誠信典型，依托市公共信用信息共享服務(wù)平臺共享公共信用信息，推動實施跨部門、跨領(lǐng)域的守信聯(lián)合激勵措施。（市委宣傳部、市文明辦、市信息辦、市發(fā)改委、市工商局、團市委等按職責(zé)分工負責(zé)）。
二、加快推進個人誠信記錄建設(shè)。
（一）落實個人實名登記制度。按照國家、省統(tǒng)一部署，落實以公民身份號碼制度為基礎(chǔ)的公民統(tǒng)一社會信用代碼制度。加強居民身份證信息采集和更新，推動居民身份證登記指紋信息工作，實現(xiàn)公民統(tǒng)一社會信用代碼全覆蓋。規(guī)范身份證件使用，加強個人身份基礎(chǔ)信息共享。運用信息化技術(shù)手段，不斷加強個人身份信息的查核工作，確保個人身份識別信息的唯一性。依照法律法規(guī)確定實名登記制度的實施范圍，以醫(yī)療衛(wèi)生、交通運輸、危險物品流通、互聯(lián)網(wǎng)、郵寄遞送、電信、金融賬戶、就業(yè)和社會保障等領(lǐng)域為重點，全面落實實名登記制度，為準確采集個人信用信息記錄和聯(lián)合獎懲奠定基礎(chǔ)。2018年6月底前，實現(xiàn)市級人口基礎(chǔ)信息庫與市公共信用信息共享服務(wù)平臺的對接，加強個人身份基礎(chǔ)信息共享。()（市發(fā)改委、市信息辦、市公安局、市民政局、市人社局、市住房公積金管理中心、市交通運輸局、市衛(wèi)計委、市政府金融辦、市郵政管理局、人行銅陵中心支行等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）建立重點領(lǐng)域個人誠信記錄。以食品藥品、安全生產(chǎn)、流通服務(wù)、中介服務(wù)、會展廣告、公共資源交易、教育科研、旅游經(jīng)營、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用及服務(wù)、消防安全、交通安全、環(huán)境保護、生物安全、產(chǎn)品質(zhì)量、稅收繳納、醫(yī)療衛(wèi)生、勞動保障、工程項目建設(shè)、金融服務(wù)、知識產(chǎn)權(quán)、司法訴訟、電子商務(wù)、志愿服務(wù)等領(lǐng)域為重點，以公務(wù)員、企業(yè)法定代表人及相關(guān)責(zé)任人、律師、教師、醫(yī)師、執(zhí)業(yè)藥師、評估師、稅務(wù)師、注冊消防工程師、環(huán)境影響評價工程師、會計審計人員、住房城鄉(xiāng)建設(shè)執(zhí)業(yè)資格注冊人員、資產(chǎn)評估人員、房地產(chǎn)中介從業(yè)人員、認證人員、科研人員、保險經(jīng)紀人、金融從業(yè)人員、統(tǒng)計從業(yè)人員、新聞媒體從業(yè)人員、導(dǎo)游等職業(yè)人群為主要對象，于2017年底前建立和完善個人信用記錄形成和動態(tài)更新機制，及時歸集有關(guān)人員在社會活動中形成的公共信用信息，并推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺，實現(xiàn)個人公共信用信息的交換共享。金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和個人征信機構(gòu)要大力開展重點領(lǐng)域個人征信信息的歸集與服務(wù)。鼓勵并引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會、商會等行業(yè)組織建立健全會員信用檔案，并將相關(guān)信息推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺。（市發(fā)改委、市信息辦、市教育局、市科技局、市公安局、市民政局、市司法局、市財政局、市人社局、市環(huán)保局、市住建委、市交通運輸局、市商務(wù)局、市衛(wèi)計委、市地稅局、市統(tǒng)計局、市工商局、市文旅委、市質(zhì)監(jiān)局、市政府金融辦、市食藥監(jiān)局、市安監(jiān)局、團市委、市國稅局、人行銅陵中心支行等按職責(zé)分工負責(zé)）。
三、完善個人信息安全、隱私保護與信用修復(fù)機制。
（一）保護個人信息安全。各級各有關(guān)部門于2017年底前建立健全并嚴格執(zhí)行個人信息記錄、歸集、交換、使用、安全保障等制度，明確個人信息在各環(huán)節(jié)的管理流程和要求，做好數(shù)據(jù)庫安全防護工作，防止信息泄露。嚴格按照相關(guān)法律法規(guī)，加大對金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫使用單位、征信機構(gòu)的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度，確保個人征信業(yè)務(wù)合規(guī)開展，保障信息主體合法權(quán)益，確保國家信息安全。2018年6月底前，建立征信機構(gòu)及相關(guān)人員信用檔案和違規(guī)經(jīng)營“黑名單”制度。（市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）加強隱私保護。未經(jīng)法律法規(guī)授權(quán)不得采集個人公共信用信息。加大對泄露、篡改、毀損、出售或非法向他人提供個人信息，以及非法竊取個人信息等行為的查處力度。2018年底前，制定完善個人信息采集、提供、使用及隱私保護等方面的監(jiān)管措施，對金融機構(gòu)、征信機構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、大數(shù)據(jù)公司、互聯(lián)網(wǎng)金融公司、移動應(yīng)用程序開發(fā)企業(yè)實施重點監(jiān)控。（市發(fā)改委、市信息辦、市公安局、市經(jīng)信委、市工商局、市政府金融辦、人行銅陵中心支行、銅陵銀監(jiān)分局等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（三）建立信用修復(fù)機制。2017年底前，建立個人公共信用信息糾錯、修復(fù)機制，制定異議處理、投訴、行政復(fù)議等管理制度及操作細則。按照相關(guān)法律法規(guī)和國家關(guān)于行政許可和行政處罰等信用信息公示工作的`有關(guān)部署，明確個人各類公共信用信息展示期限，不再展示和使用超過期限的公共信用信息。暢通信用修復(fù)渠道，豐富信用修復(fù)方式，利用教育培訓(xùn)、強化指導(dǎo)等手段，支持有失信行為的個人通過事后主動履約、申請延期、自主解釋等方式減少失信損失，通過按時履約、志愿服務(wù)、慈善捐助等方式修復(fù)信用，重塑誠信形象。（市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
四、規(guī)范推進個人誠信信息共享使用。
（一）推動個人公共信用信息共享。2017年底前，制定市級個人公共信用信息目錄，各有關(guān)部門按目錄要求將掌握的個人公共信用信息推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺。各縣區(qū)于2018年6月底前，制定本地區(qū)個人公共信用信息目錄，并將歸集的個人公共信用信息推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺；2018年底前，制定個人公共信用信息分類標準和共享交換規(guī)范，依托市公共信用信息共享服務(wù)平臺，建立個人公共信用信息數(shù)據(jù)庫，并逐步建立跨區(qū)域、跨部門、跨行業(yè)個人公共信用信息的互聯(lián)、互通、互查機制。（市發(fā)改委牽頭，市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）積極開展個人公共信用信息服務(wù)。2017年底前，各級各有關(guān)部門要建立完善個人信息查詢使用登記和審查制度，明確個人信息查詢使用權(quán)限和程序，及時向社會提供個人公共信用信息授權(quán)查詢服務(wù)。探索依據(jù)個人公共信用信息構(gòu)建分類管理和誠信積分管理機制，支持有條件的地區(qū)將個人公共信用信息載入“易銅陵”平臺。推動建立市級個人公共信用信息數(shù)據(jù)庫與金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的共享關(guān)系，并向個人征信機構(gòu)提供服務(wù)。（市發(fā)改委、人行銅陵中心支行牽頭，市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
五、完善個人守信激勵和失信懲戒機制。
（一）為優(yōu)良信用個人提供更多服務(wù)便利。創(chuàng)新守信激勵措施，對有關(guān)部門和社會組織實施信用分類監(jiān)管確定的信用狀況良好的行政相對人、誠信道德模范、優(yōu)秀志愿者，行業(yè)協(xié)會商會推薦的誠信會員，以及新聞媒體挖掘的誠信主體等建立優(yōu)良信用記錄。2017年11月底前，在教育、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社會保障等重點領(lǐng)域率先實施對誠信個人給予重點支持和優(yōu)先便利的具體措施。各有關(guān)部門依據(jù)權(quán)力清單和責(zé)任清單，辦理行政許可等過程中，對具有優(yōu)良信用記錄的個人和連續(xù)三年以上無不良信用記錄的行政相對人，2017年底前，制定優(yōu)先辦理、簡化程序、重點支持、“綠色通道”和“容缺受理”等便利服務(wù)措施。鼓勵社會機構(gòu)依法使用征信產(chǎn)品，對具有優(yōu)良信用記錄的個人給予優(yōu)惠和便利，使守信者在市場中獲得更多機會和收益。（市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）對重點領(lǐng)域嚴重失信個人實施聯(lián)合懲戒。2017年6月底前，各有關(guān)部門要制定本領(lǐng)域個人失信行為認定、等級劃分和分類監(jiān)管制度，對個人失信行為進行分類處理和評價。2017年底前，各級社會信用體系建設(shè)牽頭部門匯總形成懲戒措施清單，作為有關(guān)方面實施聯(lián)動懲戒的依據(jù)。依法依規(guī)對嚴重危害人民群眾身體健康和生命安全、嚴重破壞市場公平競爭秩序和社會正常秩序、拒不履行法定義務(wù)嚴重影響司法機關(guān)和行政機關(guān)公信力以及拒不履行國防義務(wù)等個人嚴重失信行為，采取聯(lián)合懲戒措施。將惡意逃廢債務(wù)、騙取財政資金、行賄受賄、非法集資、電信詐騙、網(wǎng)絡(luò)欺詐、金融欺詐、交通違法、不依法誠信納稅、騙取就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策和社會保險基金等嚴重失信個人列為重點監(jiān)管對象，依法依規(guī)采取行政性約束和懲戒措施。在對失信企事業(yè)單位進行聯(lián)合懲戒的同時，依照法律法規(guī)和政策規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人員采取相應(yīng)的聯(lián)合懲戒措施，將聯(lián)合懲戒措施落實到人。鼓勵金融信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和個人征信機構(gòu)將采集的個人嚴重失信記錄，推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺，作為實施信用懲戒措施的參考。（市發(fā)改委、市信息辦、市編辦、市中級人民法院、市公安局、市財政局、市交通運輸局、市地稅局、市政府金融辦、市國稅局、人行銅陵中心支行等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（三）推動形成市場性、社會性約束和懲戒。2017年10月底前，各有關(guān)部門要建立健全個人嚴重失信行為披露、曝光與舉報制度，依托門戶網(wǎng)站，依法依規(guī)向社會公開披露個人嚴重失信信息，并在“信用銅陵”網(wǎng)站集中公開展示。鼓勵市場主體對嚴重失信個人采取差別化服務(wù)。支持征信機構(gòu)采集嚴重失信行為信息，納入信用記錄和信用報告，推送至市公共信用信息共享服務(wù)平臺。（市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
六、強化保障措施。
（一）完善工作推進機制。2017年10月底前，各級有關(guān)部門按照職責(zé)分工制定具體工作方案，明確工作任務(wù)和時間節(jié)點。市社會信用體系建設(shè)牽頭部門建立工作考核推進機制，對各級各有關(guān)部門個人誠信體系建設(shè)工作定期進行督促、指導(dǎo)和檢查，并委托第三方機構(gòu)進行評估。（市發(fā)改委、人行銅陵中心支行牽頭，市社會信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位，縣、區(qū)政府等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（二）健全信用制度體系。依據(jù)國家信用法律法規(guī)，逐步建立和完善個人誠信體系建設(shè)法規(guī)制度，加強對個人信息安全和個人隱私的保護，有力維護個人信息的主體權(quán)利與合法權(quán)益，完善個人公共信用信息記錄、歸集、處理、查詢和應(yīng)用等各環(huán)節(jié)的規(guī)范制度，為個人誠信體系建設(shè)創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。（市發(fā)改委、人行銅陵中心支行、市法制辦等按職責(zé)分工負責(zé)）。
（三）加大資金支持力度。各級各有關(guān)部門要加大社會信用體系建設(shè)的資金投入，對個人誠信體系建設(shè)組織工作、管理工作積極予以經(jīng)費支持。加大對個人公共信用信息數(shù)據(jù)庫建設(shè)、信息應(yīng)用、宣傳教育和人才培訓(xùn)等各方面的資金支持力度，保障各項工作落實到位。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十七
為順利推進基層水利服務(wù)體系建設(shè)，確保地下水超采綜合治理試點區(qū)(以下簡稱為試點區(qū))目標任務(wù)圓滿完成，根據(jù)省政府《關(guān)于印發(fā)〈河北省地下水超采綜合治理試點方案（2017年度）〉的通知》和省水利廳、省編辦、省財政廳《關(guān)于加強基層水利服務(wù)體系建設(shè)的實施意見》的要求，研究制定本方案。
一、總體目標
深入貫徹落實黨的和十八屆四中全會精神，本著“先建機制、后建工程”的原則，以全面深化水利體制機制改革為動力，以為試點區(qū)農(nóng)村水利建設(shè)與管理提供有力的技術(shù)支撐為目標，以強化服務(wù)功能為重點，加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站能力建設(shè)，鼓勵和支持農(nóng)民用水合作組織創(chuàng)新發(fā)展，進一步規(guī)范水利專業(yè)服務(wù)組織運行管理，在試點區(qū)建立健全“職能明確、布局合理，隊伍精干、服務(wù)到位”的基層水利服務(wù)體系。
二、主要任務(wù)
（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站建設(shè)
1、充分發(fā)揮職能作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站是水行政職能在鄉(xiāng)、村兩級 1
的延伸。試點區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站應(yīng)充分發(fā)揮職能作用，擔(dān)負起轄區(qū)內(nèi)防汛抗旱、農(nóng)田水利建設(shè)和水利科技推廣職責(zé)，積極承擔(dān)農(nóng)村水利工程建設(shè)、管理與運行維護的技術(shù)指導(dǎo)，組織指導(dǎo)農(nóng)民用水合作組織建設(shè)與運行，調(diào)節(jié)水事糾紛，組織開展有關(guān)水法規(guī)宣傳等。
2、加強能力建設(shè)。試點區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站建設(shè)任務(wù)已基本完成，并通過了水利部的考核驗收。加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站能力建設(shè)，一是落實編制職能。要按照批復(fù)的編制、職能盡快落實好人員配備、設(shè)備裝備及辦公場所。二是整合技術(shù)資源。要充分利用縣級水利部門的技術(shù)優(yōu)勢，集中整合現(xiàn)有水利專業(yè)技術(shù)資源，組建縣級水利中心站，充實鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站。三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各項目縣要制定計劃，落實經(jīng)費，定期舉辦各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，鼓勵、支持在職人員參加專業(yè)院校的函授學(xué)習(xí)，印發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站工作手冊，全面提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站工作人員業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
3、健全管理制度。制定工作人員崗位職責(zé)，建立健全財務(wù)管理、設(shè)備管理、檔案管理、監(jiān)督考核等內(nèi)部規(guī)章制度，確保各項工作有章可循、運作規(guī)范。強化服務(wù)質(zhì)量意識，加強崗位管理，建立績效考核制度。有條件的地方可公布服務(wù)電話和辦事指南，促進服務(wù)便捷、高效、優(yōu)質(zhì)。
（二）農(nóng)民用水合作組織建設(shè)
合作組織發(fā)展，結(jié)合服務(wù)對象的要求，宜“會”則“會”，宜“社”則“社”。進一步鞏固和發(fā)展農(nóng)民用水戶協(xié)會，鼓勵采用專業(yè)合作社形式開展涉農(nóng)用水合作。到2017年2月，全面完成農(nóng)民用水合作組織建設(shè)目標任務(wù)。
2、完善管理機制。應(yīng)按照組織類型依法設(shè)立相應(yīng)的組織機構(gòu)，
完善內(nèi)部結(jié)構(gòu)和規(guī)章制度，建立健全參與工程決策與建設(shè)、工程管護、用水管理、水費計收管理、財務(wù)管理等規(guī)章制度。所有涉水事務(wù)、財務(wù)狀況、人員聘用等都要公開透明，接受廣大用水戶、當(dāng)?shù)卣蜕鐣谋O(jiān)督，實行民主決策、自主運營、規(guī)范管理。
3、落實扶持政策。通過政策傾斜、產(chǎn)權(quán)改革、加大資金投入、水價綜合改革等方式，鼓勵農(nóng)民用水合作組織承擔(dān)農(nóng)田水利工程建設(shè)，引導(dǎo)農(nóng)民用水合作組織通過開展專業(yè)化灌溉排水、供水、水利技術(shù)和信息咨詢等有償服務(wù)，改善自身經(jīng)濟條件，增強服務(wù)和發(fā)展能力。
（三）水利專業(yè)服務(wù)組織建設(shè)
1、明確服務(wù)范圍。水利專業(yè)服務(wù)組織是水利基層服務(wù)體系的技術(shù)支撐和重要依靠力量，包括抗旱服務(wù)組織、節(jié)水灌溉技術(shù)服務(wù)組織、灌溉設(shè)施維修隊、灌溉試驗站等專業(yè)化服務(wù)隊伍，主要提供節(jié)水灌溉、抗旱服務(wù)、設(shè)備維修、技術(shù)推廣等方面的水利專業(yè)技術(shù)服務(wù)，提高農(nóng)田水利設(shè)施管護水平，實現(xiàn)科學(xué)灌溉。
形勢、新特點的需要，迅速跟進，不斷加強服務(wù)能力建設(shè)，全面提升現(xiàn)代化水利專業(yè)服務(wù)水平。
（一）組織召開現(xiàn)場會。在試點區(qū)選定1-2個試點縣，總結(jié)試點縣基層服務(wù)體系建設(shè)經(jīng)驗成果，于2017年5月組織召開試點區(qū)基層水利服務(wù)體系建設(shè)現(xiàn)場會，總結(jié)推廣試點縣工作經(jīng)驗。
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)實施方案篇十八
該計劃從目的、要求、方法、方法、進度等方面都是一個具體、細致、可操作性強的計劃。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
9月9日下午，鳳陽縣召開社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作多部門協(xié)調(diào)會議。縣委政法委、縣衛(wèi)健委、公安局、民政局、財政局、殘聯(lián)、司法局、教體局、融媒體中心、疾控中心、婦計中心、兩家縣級醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等單位的分管負責(zé)人及聯(lián)絡(luò)員出席會議。
會上，縣衛(wèi)健委對鳳陽縣社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作開展情況進行了匯報，縣疾控中心對《中共鳳陽縣委辦公室鳳陽縣人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)鳳陽縣開展全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作實施方案的通知》及《關(guān)于印發(fā)鳳陽縣2020年社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點重點工作安排的通知》進行了詳細解讀。各成員單位負責(zé)人就試點工作推進中存在的問題進行認真細致地分析討論，并提出了行之有效的解決辦法，為下一步工作推進理清了思路。會議還對下一步試點工作開展及嚴重精神障礙患者管理服務(wù)工作進行了安排部署。
會議強調(diào)：一是社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作是一項系統(tǒng)、復(fù)雜的綜合性工作，各部門之間要加強協(xié)作配合，對照任務(wù)分解表，認真落實部門職責(zé)，形成工作合力。二是切實做好信息報送工作，各單位確定一名聯(lián)絡(luò)員與試點工作辦公室及時對接，報送信息。三是加強督導(dǎo)評估，縣委政法委、衛(wèi)健委將適時組織開展督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，督促整改，進一步夯實社會心理服務(wù)工作根基，扎扎實實把工作做好、做出成效，造福鳳陽人民。并及時總結(jié)工作經(jīng)驗，突出亮點，打造社會心理服務(wù)體系建設(shè)鳳陽特色。
為貫徹落實黨的十九大“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”精神，按照蘇州市政府辦公室下發(fā)的《蘇州市社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點實施方案》要求，建立和完善社會心理服務(wù)體系，探索具有吳中特色的社會心理服務(wù)模式，努力建設(shè)更高水平的平安吳中，推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，促進居民身心健康，維護社會和諧穩(wěn)定，制定本方案。
全面貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，依照《精神衛(wèi)生法》《健康中國行動》和《“健康蘇州2030”規(guī)劃綱要》等法規(guī)政策，堅持預(yù)防為主、突出重點、問題導(dǎo)向、注重實效、人民共建共治共享的原則，強化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)作，推動社會治理重心向基層下移，實現(xiàn)政府治理、社會調(diào)節(jié)和居民自治良性互動，建立健全心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強重點人群心理健康服務(wù)，強化危機干預(yù)規(guī)范管理，逐步滿足人民群眾日益增長的心理健康服務(wù)需求，增強人民群眾安全感，提高獲得感，提升幸福感。為蘇州社會心理服務(wù)體系建設(shè)提供可借鑒、可復(fù)制的吳中經(jīng)驗與吳中樣本。
到2021年底，建立健全與全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)、公平可及、科學(xué)完善、運行順暢、規(guī)范高效的社會心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會治理體系、精神文明建設(shè)，融入平安吳中、健康吳中建設(shè)、融入文明吳中實踐。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、專業(yè)支撐、社會參與的社會心理服務(wù)工作機制，堅持源頭預(yù)防、動態(tài)管理與應(yīng)急處置相結(jié)合，搭建“蓋邊沉底”的社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成普遍服務(wù)為前端、監(jiān)測預(yù)警為中端、精準干預(yù)為末端的“社會心理健康全程服務(wù)鏈”。將心理健康服務(wù)納入健康城市評價指標體系，作為健康細胞工程(健康社區(qū)、健康學(xué)校、健康企業(yè)、健康家庭等)、基層平安建設(shè)和新時代文明實踐的重要內(nèi)容，基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，降低因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致極端案(事)件發(fā)生率。
通過實施六大社會心理工程，落實十八個工作項目，開展全區(qū)域、全人群、全生命周期心理服務(wù)，建立“條塊結(jié)合、以塊為主，縱向到底、橫向到邊”的社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(一)全民心理健康素養(yǎng)提升工程。
1.建立心理健康知識傳播機制。加強健康社會心態(tài)公益宣傳，提高公眾“健康自己，快樂人生”“心身同健康”等健康意識和科普知識，理性認識社會心理問題。建立吳中區(qū)心理健康專業(yè)團隊，搭建專業(yè)機構(gòu)與媒體的交流平臺，協(xié)同開展各類健康科普活動，加強對健康教育內(nèi)容的指導(dǎo)。專業(yè)機構(gòu)組織編制針對重點人群、重點心理健康問題相關(guān)知識和信息指南并向社會發(fā)布。(區(qū)委宣傳部、區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)教育局、區(qū)文體旅局配合)。
2.動員社會力量參與科普活動。依托“健康吳中聯(lián)播平臺”“吳老師心理咨詢公眾號”等心理健康科普平臺，擴大心理知識宣傳覆蓋面，開展心理健康教育進機關(guān)、進企業(yè)、進學(xué)校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進公共場所的“六進”活動。依托“智慧有線”平臺，推進社會心態(tài)公益宣傳進村入戶，借助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)已有的視頻端口，播放公益廣告及心理健康知識。各村(社區(qū))健康教育活動室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)向群眾提供心理健康科普宣傳資料。各鎮(zhèn)(街道)通過投放戶外廣告、宣傳燈箱等形式開展社會宣傳工作。到2021年，全區(qū)普通人群心理健康核心知識知曉率至少達到60%。(區(qū)委宣傳部、區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)教育局、區(qū)城管局、區(qū)總工會、區(qū)科協(xié)配合)。
3.提升居民心理健康自我管理能力。鼓勵專業(yè)機構(gòu)、學(xué)會、協(xié)會開展多種形式培訓(xùn)活動。提高居民心理問題早期識別能力，提高群眾心理健康意識，采取科學(xué)方法緩解壓力，重視睡眠健康，培養(yǎng)科學(xué)運動的習(xí)慣。消除居民對精神心理問題誤解和歧視，正確認識抑郁、焦慮等常見情緒問題，關(guān)注家庭成員心理狀況，出現(xiàn)心理行為問題要及時求助;關(guān)懷和理解精神疾病患者，減少歧視。到2021年，全區(qū)居民心理健康素養(yǎng)水平至少提升到20%。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
(二)社區(qū)心理健康促進工程。
4.搭建基層心理服務(wù)平臺。依托區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級綜治中心等城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)場所，規(guī)范設(shè)置心理咨詢室或社會工作室，統(tǒng)一標識、統(tǒng)一流程，2021年底三級建成率均達到100%。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、老年活動中心、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復(fù)中心、連心家園等機構(gòu)應(yīng)確定心理健康服務(wù)專(兼)職人員，通過招募志愿者等方式組成服務(wù)團隊，提供多層次社區(qū)心理健康服務(wù)，并建立定期例會和培訓(xùn)制度。各部門打造心理服務(wù)品牌，提供社區(qū)弱勢群體心理支持服務(wù)，為退伍軍人、貧困、空巢、喪偶、計劃生育特殊家庭、孕產(chǎn)期和遭受意外傷害婦女、流動兒童、孤兒、特殊人員的未成年子女、殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。實施老年人心理健康預(yù)防和干預(yù)，為失能、失智、高齡獨居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。(區(qū)委政法委牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局、區(qū)司法局、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委配合)。
5.提供社區(qū)精神康復(fù)服務(wù)。建立精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)康復(fù)機構(gòu)及社會組織、家庭相互銜接的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，加強精衛(wèi)機構(gòu)對社區(qū)康復(fù)機構(gòu)的指導(dǎo)。健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強人文關(guān)懷，促進社會融合，積極為有勞動能力患者提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會的能力。到2021年，實現(xiàn)100%的鎮(zhèn)(街道)開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)，100%覆蓋有社區(qū)康復(fù)需求的居家患者，至少有50%居家患者及家屬享受到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供的心理疏導(dǎo)服務(wù)。鼓勵團體、個人開辦精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)，以提供第三方服務(wù)的形式納入康復(fù)體系。(區(qū)民政局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)殘聯(lián)配合)。
6.建立重點人群個案管理機制。暢通訴求渠道，摸排各類矛盾問題，對糾紛群體提供心理輔導(dǎo)，及時疏導(dǎo)化解矛盾;主動排查發(fā)現(xiàn)疑似心理行為問題人員，并引導(dǎo)其到專業(yè)機構(gòu)就診;完善社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員個案管理工作，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。到2021年，制訂個性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個性化心理疏導(dǎo)覆蓋率達到60%。(區(qū)委政法委牽頭，區(qū)司法局、區(qū)民政局、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
(三)特殊人群心理健康管理工程。
7.開展高風(fēng)險對象心理疏導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)各部門工作特點，公安、司法行政、信訪、殘聯(lián)、婦聯(lián)等部門應(yīng)在社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作辦公室、司法所、社區(qū)矯正場所、信訪接待場所等設(shè)立心理服務(wù)場所，配備專業(yè)人員，成立危機干預(yù)專家組，面向工作對象開展心理健康教育，提供心理健康評估、心理咨詢、危機干預(yù)和轉(zhuǎn)診等服務(wù)。(吳中公安局、度假區(qū)公安分局、區(qū)司法局、區(qū)信訪局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
8.加強嚴重精神障礙綜合管理。到2021年，各鎮(zhèn)(街道)建立精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等工作，依法開展案(事)件處置，在冊患者規(guī)范管理率達到90%，在冊患者治療率與精神分裂癥治療率均達到80%。落實嚴重精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任獎勵制度和嚴重精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任補償保險制度，合理補償嚴重精神障礙患者造成的他人人身傷亡或財產(chǎn)損失。建立由村(社區(qū))“兩委”成員、網(wǎng)格員、精防醫(yī)生、民警、民政專干、助殘員、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊，對病情不穩(wěn)定患者及其家庭實施個案管理，開展精分患者應(yīng)用長效針劑試點服務(wù)。100%的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立家屬學(xué)校(課堂)，開展患者家屬護理知識培訓(xùn)和住院患者家屬心理輔導(dǎo)，同社區(qū)康復(fù)機構(gòu)密切協(xié)作，建立病情復(fù)發(fā)患者轉(zhuǎn)介綠色通道。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)委政法委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)民政局、區(qū)殘聯(lián)配合)。
(四)校園心理健康促進工程。
9.健全未成年人心理健康輔導(dǎo)中心。區(qū)文明辦設(shè)立未成年人心理健康成長指導(dǎo)中心，整合區(qū)域內(nèi)心理健康服務(wù)資源，面向未成年人開展心理健康知識普及和心理咨詢服務(wù)，對村(社區(qū))、學(xué)校等基層心理咨詢站點提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。依托市級心理健康科普體驗館，為青少年及其家長提供放松情緒、減輕壓力環(huán)境。將未成年人心理健康成長輔導(dǎo)中心建設(shè)納入文明城市和未成年人思想道德建設(shè)測評考核范圍。(區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)健委、團區(qū)委配合)。
10.完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。區(qū)教育局應(yīng)將心理健康教育納入當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度，積極為師生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持。創(chuàng)新完善心理健康服務(wù)提供方式，通過“校社合作”引入?yún)抢蠋熜睦碜稍儓F隊、蘇老師心理咨詢團隊與外援服務(wù)團隊等方式，為師生提供專業(yè)化、個性化的心理健康服務(wù)。定期對教師開展心理評估，根據(jù)評估結(jié)果有針對性地開展教師心理疏導(dǎo)工作。探索醫(yī)教融合，打通精神科專科醫(yī)院與學(xué)校之間的壁壘，信息共享，協(xié)同治療與心理咨詢。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康委配合)。
11.加強學(xué)校心理健康服務(wù)能力建設(shè)。各中小學(xué)按照《蘇州市中小學(xué)規(guī)范化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標準》，開展規(guī)范化輔導(dǎo)室建設(shè)，配備專(兼)職心理健康教育教師。到2021年，90%以上中小學(xué)校配備專(兼)職心理健康工作人員;將心理健康教育與品德教育、青春期教育、家庭教育等相結(jié)合，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展，100%在校師生接受心理健康教育。學(xué)前教育機構(gòu)配備專(兼)職心理健康教育工作人員，開展以學(xué)前兒童家長為主的育兒心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題。特殊教育機構(gòu)應(yīng)結(jié)合聽力障礙、智力障礙等特殊學(xué)生身心特點開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強、自立的心理品質(zhì)。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委配合)。
12.實施學(xué)校心理行為問題篩查評估干預(yù)工作。建立學(xué)生心理健康檔案，定期對學(xué)生開展心理評估。做好心理危機干預(yù)工作，與精神?？漆t(yī)院建立轉(zhuǎn)介服務(wù)工作機制，同未成年人健康成長指導(dǎo)中心建立綠色通道。建立學(xué)校與村(社區(qū))間的聯(lián)動機制，關(guān)心留守兒童、流動兒童心理健康，及時了解遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力、性侵犯以及沾染毒品等學(xué)生情況，并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局配合)。
(五)職業(yè)人群心理健康促進工程。
13.做好職業(yè)人群心理健康服務(wù)。規(guī)模較大且職工較多的廠礦、企事業(yè)單位要依托黨建中心、醫(yī)務(wù)室等開展心理健康服務(wù)，規(guī)模較小的企業(yè)和單位可通過購買專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的形式，為員工提供心理健康服務(wù)。鼓勵用人單位積極實施員工心理援助計劃(eap)，廣泛開展心理健康科普宣傳，舉辦職場人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面公益講座，提升員工心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。各單位定期開展心理健康調(diào)適服務(wù)，定期為基層青年干部、公安民警、行政執(zhí)法人員等職業(yè)群體傳授抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法和情緒、壓力管理等自我心理調(diào)適方法，每年至少開展1次心理健康講座，為有心理疏解需要的人員提供心理援助。(區(qū)總工會牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)司法局、團區(qū)委配合)。
14.建立社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心。建立吳中區(qū)社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心，負責(zé)全區(qū)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)、日常推進、考核評估、隊伍培訓(xùn)等工作。建立部門間社會心理健康相關(guān)信息交流合作與共享機制，繪制“社會心理服務(wù)資源一張圖”，發(fā)揮社會心理風(fēng)險預(yù)測、試點工作決策支持、績效評估等功能。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)宣傳部、區(qū)科協(xié)配合)。
15.完善專業(yè)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級醫(yī)院評審，推動綜合醫(yī)院普遍開展心理(精神)科建設(shè)，對軀體疾病就診患者提供心理健康評估，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。精神衛(wèi)生中心對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心心理(精神)科門診執(zhí)行“點對點”工作支持，開設(shè)心理門診為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。婦幼保健機構(gòu)應(yīng)將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)加強與精神衛(wèi)生中心合作，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，開展抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題科普宣傳，對轄區(qū)居民開展心理健康評估，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù);結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為全區(qū)孕產(chǎn)期、殘疾人等重點人群提供心理健康服務(wù)覆蓋率達85%。鼓勵社會心理服務(wù)機構(gòu)參與心理健康服務(wù)。(區(qū)衛(wèi)健委負責(zé))。
16.提升醫(yī)療機構(gòu)心理服務(wù)水平。醫(yī)務(wù)人員掌握與崗位相適應(yīng)的心理健康科普知識，對相關(guān)疾病的患者及家屬輔以適當(dāng)心理調(diào)整。建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員開展心理健康促進與教育的激勵約束機制，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員參與健康促進與教育工作的積極性。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)開展睡眠相關(guān)診療服務(wù)。(區(qū)衛(wèi)健委負責(zé))????。
17.建立心理健康服務(wù)專業(yè)隊伍。建立社會心理專業(yè)人才、社會心理咨詢?nèi)藛T、社會工作者、志愿者等四類專業(yè)隊伍，建立分層次人才評價機制，向政府相關(guān)部門開放信息，優(yōu)先從專業(yè)隊伍中選擇人員參與政府購買服務(wù)。建立社會心理服務(wù)專業(yè)隊伍，開展重點領(lǐng)域社會心理服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)和科研攻關(guān)等;建立社會心理服務(wù)心理咨詢師隊伍，制定從業(yè)人員工作能力評估規(guī)范;建立社會心理服務(wù)社會工作者隊伍，加強社會工作者社會心理服務(wù)能力培訓(xùn)和認證工作;建立社會心理服務(wù)志愿者隊伍，積極動員群眾、康復(fù)患者、患者家屬加入志愿者隊伍，并提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，建立心理志愿者愛心銀行促進志愿服務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。(區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)民政局、團區(qū)委配合)。
18.完善社會心理危機干預(yù)和援助平臺。組建區(qū)級專業(yè)心理危機干預(yù)隊伍，建立和完善心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機干預(yù)和心理援助服務(wù)工作機制，將心理危機干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中。區(qū)級專業(yè)心理危機干預(yù)隊伍納入全區(qū)應(yīng)急系統(tǒng)，定期開展培訓(xùn)和協(xié)同應(yīng)急演練。整合區(qū)心理援助熱線、區(qū)婦聯(lián)服務(wù)熱線、團區(qū)委服務(wù)熱線等聯(lián)絡(luò)資源，建立心理援助溝通機制，加強人員培訓(xùn)，合理分工、科學(xué)轉(zhuǎn)介，提升心理援助平臺服務(wù)有效性。充分發(fā)揮網(wǎng)格化聯(lián)動優(yōu)勢，建立社會心理服務(wù)電子檔案，開展社會心態(tài)預(yù)測預(yù)警，定期開展分析研判和風(fēng)險評估。(區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)委政法委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委配合)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
吳中區(qū)成立社會服務(wù)體系試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政負責(zé)同志任組長，政法委、宣傳部、教育、民政、司法、財政、人社、城管、衛(wèi)健、應(yīng)急管理、信訪、殘聯(lián)、市場監(jiān)管、文體旅、工會、團委、婦聯(lián)、科協(xié)、公安等部門負責(zé)人及鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員(名單見附件1)，明確職責(zé)分工，加強資源整合。領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少召開1次會議，研究試點相關(guān)政策措施，協(xié)調(diào)解決重點難點問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負責(zé)試點工作日常管理，建立工作例會制度，制訂年度計劃、實施方案，組織落實各項試點工作。各鎮(zhèn)(街道)成立相適應(yīng)的試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)成立工作小組。
成立吳中區(qū)社會服務(wù)體系試點工作小組(名單見附件2)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任任組長，有關(guān)部門科室負責(zé)人為成員，負責(zé)試點工作協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)評估工作。試點實行項目化管理機制，采取相關(guān)單位派駐聯(lián)絡(luò)員、外聘專職人員等方式，負責(zé)試點領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常項目管理工作。組織心理健康、精神衛(wèi)生、教育、社會工作、公共管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)人員，建立試點專業(yè)組，設(shè)立心理健康素養(yǎng)、心理咨詢、心理危機、嚴重精神障礙管理四個專業(yè)組，建立定期例會及重點問題會商機制，推進社會心理服務(wù)平臺建設(shè)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、心理健康促進與教育等工作。
(三)落實工作經(jīng)費。
參照社會公共服務(wù)體系建設(shè)要求，加大社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障力度，統(tǒng)籌利用現(xiàn)有資金渠道支持開展試點工作，建立多元化資金籌措機制，積極開拓公益性服務(wù)的籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施。探索加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施。加強資金管理，提高資金使用效率，推動各項任務(wù)有效落實。
(四)強化督導(dǎo)考核。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)試點方案，制定年度和考核辦法，定期對各部門、各鎮(zhèn)(街道)開展督導(dǎo)評估。對重視不足、工作進展緩慢、工作質(zhì)量較差的，要求限期整改。領(lǐng)導(dǎo)小組將于2021年組織有關(guān)部門對全區(qū)試點工作進行總結(jié)評估。
為貫徹落實《健康中國行動（2019-2030年）》和國家社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作方案要求，指導(dǎo)各地做好全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作（以下簡稱“試點工作”），提升試點地區(qū)基層人員的心理服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，制定本培訓(xùn)方案。
（一）基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)工作人員：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站或村衛(wèi)生室從事全科醫(yī)學(xué)、公共衛(wèi)生、精神障礙防治的專兼職醫(yī)務(wù)人員。
（二）街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、居（村）委會及相關(guān)部門基層工作人員：街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）或居（村）委會工作人員，網(wǎng)格員、民警、民政干事、殘疾人專職委員，及社區(qū)救助站、職業(yè)康復(fù)站工作人員等。
（三）學(xué)校、企事業(yè)單位、社會組織等基層工作人員：與社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作密切相關(guān)的教師、社會工作者、社區(qū)志愿者、工會（共青團）等基層組織工作人員。
通過培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員掌握以下技能：
（一）了解精神心理相關(guān)的法律、法規(guī)及政策要求，在倫理規(guī)范的指導(dǎo)下開展基層社會心理服務(wù)工作。
（二）熟悉心理健康與精神衛(wèi)生相關(guān)的基礎(chǔ)知識，常見心理問題和精神障礙的主要表現(xiàn)特征，生活應(yīng)激與壓力管理的相關(guān)基礎(chǔ)知識等。
（三）掌握一定的精神衛(wèi)生和心理健康科普宣教能力，掌握基本的宣教方式方法，幫助群眾獲取專業(yè)精神心理服務(wù)資源。
（四）能夠初步運用一般的人際溝通技巧和基本的心理干預(yù)方法，為具有常見精神心理問題的人群、重點人群、特殊人群提供必要的心理支持，協(xié)助其解決日常問題；在重大公共事件中協(xié)助精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人員開展應(yīng)激管理和心理支持。
（一）實效性原則。堅持問題導(dǎo)向，緊密結(jié)合基層社會心理服務(wù)工作中存在的實際問題，提高培訓(xùn)的針對性，注重培訓(xùn)實效。
（二）分類培訓(xùn)原則。針對不同層次、不同工作內(nèi)容的基層人員，選擇不同的培訓(xùn)模塊，提高對基層心理服務(wù)工作的指導(dǎo)性和引領(lǐng)作用。
（三）培訓(xùn)方式靈活性。結(jié)合社區(qū)工作實際，采取案例示范、角色扮演、情境模擬、小組討論等形式，增加學(xué)員的參與度，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
培訓(xùn)內(nèi)容采用“8+x”模塊化設(shè)計，所有受訓(xùn)人員需要參加8個基本模塊的培訓(xùn)，并根據(jù)培訓(xùn)對象的不同需求，選擇特定的附加模塊進行培訓(xùn)。8個基本模塊如下：
（一）基礎(chǔ)知識模塊（4個學(xué)時）。與社會心理服務(wù)相關(guān)的基本概念和知識。1.心理健康概念，心理健康素養(yǎng)的基本內(nèi)涵，心理保健的原則和方法，異常心理的區(qū)分標準和原則，心理健康與軀體健康的關(guān)系等。2.精神心理問題相關(guān)的法律法規(guī)和政策，如《精神衛(wèi)生法》《民法典》《健康中國行動（2019-2030年）》等相關(guān)內(nèi)容要求。
（二）科普宣教模塊（2個學(xué)時）?？破招痰幕驹?、方法,精神衛(wèi)生和心理健康科普宣教資源的獲取途徑等。
（三）問題識別模塊（4個學(xué)時）。聚焦于提升基層社會心理服務(wù)人員對常見心理問題和精神障礙的理解、識別和轉(zhuǎn)介能力。1.常見精神心理問題的識別：如失眠、焦慮、抑郁、癡呆等精神障礙主要表現(xiàn)特征；2.家庭(鄰里)一般心理沖突的識別及原因分析。
（四）人際溝通與干預(yù)模塊（8個學(xué)時）。主要包括與具有常見心理問題及精神障礙人群的溝通原則，通過有效的溝通建立雙方的信任關(guān)系，及時識別有關(guān)心理問題或精神障礙，在此基礎(chǔ)上運用常見的心理干預(yù)方法提供支持和幫助。1.常用的有效溝通原則和具體方法：有效溝通的一般原則，同理心與理解，傾聽與表達；提問與引導(dǎo)式發(fā)現(xiàn)，沖突管理和高難度溝通技巧等。2.常用的心理干預(yù)方法：支持性心理干預(yù)技術(shù)、心理教育、認知及行為干預(yù)一般策略等。
（五）生活壓力與應(yīng)激管理模塊（4個學(xué)時）。主要包括：1.應(yīng)激（壓力）的定義，應(yīng)激人群的常見反應(yīng)、心理問題和精神障礙的識別。2.應(yīng)激的應(yīng)對和自我管理技術(shù)：應(yīng)對應(yīng)激的資源，應(yīng)激的一般處理方法，重大公共事件下應(yīng)激的處理方法，壓力的自我管理技術(shù)。
（六）精神康復(fù)管理模塊（2個學(xué)時）。主要介紹嚴重精神障礙患者康復(fù)訓(xùn)練和管理等相關(guān)知識：如精神障礙患者康復(fù)訓(xùn)練的意義、類型；精神康復(fù)服務(wù)的對象、原則和主要方法；精神康復(fù)人群家屬的協(xié)作；康復(fù)人群的社會化等。
（七）重點人群服務(wù)模塊（4個學(xué)時）。主要針對兒童青少年（留守、流動、困境）、孕產(chǎn)婦、老年人（失獨、無贍養(yǎng)、傷殘）、慢性病患者、殘疾人等人群的心理特征、主要心理問題、心理健康狀況的評估、心理支持和解決問題技能等。
（八）特殊人群服務(wù)模塊（4個學(xué)時）。主要針對基層無業(yè)人員、流浪人員、社區(qū)矯正對象等特殊人群的心理特征、常見心理問題、心理支持和解決問題技能等。
針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員，增加風(fēng)險評估與轉(zhuǎn)診培訓(xùn)模塊（4個學(xué)時）：包括社區(qū)常見精神疾病患者自殺、沖動和暴力風(fēng)險的識別與評估，緊急處理的基本技巧，轉(zhuǎn)診指征、途徑和方法等。
針對基層其他工作人員，根據(jù)其工作需要增加相應(yīng)的培訓(xùn)模塊。
在培訓(xùn)結(jié)束后進行問卷調(diào)查，調(diào)查內(nèi)容包括針對本次培訓(xùn)的意見建議、既往實踐案例分析、培訓(xùn)心得等?？蓪ν瓿墒苡?xùn)學(xué)時和問卷調(diào)查的學(xué)員給予培訓(xùn)學(xué)時證明。
黨的十九大提出的“加強全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性和平、積極向上的社會心態(tài)”，要求各?。▍^(qū)、市）衛(wèi)生健康行政部門、政法委牽頭，會同有關(guān)部門嚴格按照試點工作方案要求，高度重視試點工作，將社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點作為推進平安中國，健康中國建設(shè)的重要抓手，做好試點地區(qū)遴選論證，加強對試點工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，認真指導(dǎo)試點地區(qū)做好試點實施方案編制、啟動培訓(xùn)、試點任務(wù)組織實施等工作，定期對試點地區(qū)進行督導(dǎo)，確保按期完成試點任務(wù)。
指導(dǎo)思想。
開展全國社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點工作是全面貫徹黨的十九大精神和黨中央、國務(wù)院決策部署，深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，深刻認識領(lǐng)會我國社會主要矛盾的新變化，打造共建共治共享的社會治理格局，推動社會治理重心向基層下移，實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治、良性互動的必然要求。
工作目標。
1、依托村（社區(qū)）綜治中心等場所，普遍設(shè)立心理咨詢室或社會工作室，為村（社區(qū)）群眾提供心理健康服務(wù)。
2、高等院校普遍設(shè)立心理健康教育與咨詢中心（室），中小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)室。
3、各黨政機關(guān)和廠礦、企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織等通過設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室或購買服務(wù)等形式，為員工提供方便、可及的心理健康服務(wù)。
4、100%精神?？漆t(yī)院設(shè)立心理門診，40%二級以上綜合醫(yī)院開設(shè)心理門診。培育發(fā)展一批社會心理服務(wù)專業(yè)機構(gòu)，為大眾提供專業(yè)化、規(guī)范化的心理健康服務(wù)。
1.搭建基層心理服務(wù)平臺。在縣、鄉(xiāng)、村三級綜治中心或城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)設(shè)施規(guī)范設(shè)置心理咨詢室或社會工作室。
2.完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。試點地區(qū)要進一步加強各級各類學(xué)校心理健康服務(wù)機構(gòu)的建設(shè)力度。高等院校要完善心理健康教育與咨詢中心（室）建設(shè)，中小學(xué)設(shè)立心理輔導(dǎo)室，配備專（兼）職心理健康教育教師，積極創(chuàng)建心理健康教育特色學(xué)校。
教育主管部門要將心理健康教育納入當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，統(tǒng)籌現(xiàn)有經(jīng)費渠道，為教師和學(xué)生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持。
3.健全機關(guān)和企事業(yè)單位心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。鼓勵規(guī)模較大、職工較多的黨政機關(guān)和廠礦，企事業(yè)單位、新經(jīng)濟組織等設(shè)立心理輔導(dǎo)室，建立心理輔導(dǎo)室，建立心理健康服務(wù)團隊；規(guī)模較小企業(yè)和單位可通過購買專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的形式，對員工提供心理健康服務(wù)。
公安、司法行政、信訪等部門設(shè)立心理服務(wù)場所，對系統(tǒng)內(nèi)部人員和工作對象開展心理健康教育，提供心理健康評估、心理咨詢、危機干預(yù)等服務(wù)。
4.規(guī)范發(fā)展社會心理服務(wù)機構(gòu)。試點地區(qū)政法委、民政、衛(wèi)生健康等有關(guān)部門要探索支持、引導(dǎo)、培育社會心理服務(wù)機構(gòu)參與心理健康服務(wù)的政策措施。
5.提升醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)能力。為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理輔導(dǎo)等服務(wù)。
6.建立健全心理援助服務(wù)平臺。多種形式宣傳，擴大心理援助平臺的社會影響力和利用率。
7.健全心理健康科普宣傳網(wǎng)絡(luò)。
8.完善嚴重精神障礙患者服務(wù)工作機制。
1.發(fā)展心理健康領(lǐng)域社會工作專業(yè)隊伍。
2.培育心理咨詢?nèi)藛T隊伍。
3.發(fā)展醫(yī)療機構(gòu)心理健康服務(wù)隊伍。
4.組建心理健康服務(wù)志愿者隊伍。
5.健全行業(yè)組織并加強管理。試點地區(qū)衛(wèi)生健康、政法委、教育、民政等有關(guān)部門，要整合轄區(qū)社會心理服務(wù)資源，完善社會心理服務(wù)行業(yè)組織。
保障措施。
2.加強政策扶持。通過政策引導(dǎo)和項目支持，培育發(fā)展醫(yī)療機構(gòu)、社會心理服務(wù)機構(gòu)和心理健康志愿組織，為公眾提供專業(yè)化、規(guī)范化服務(wù)。
3.加強經(jīng)費保障。鼓勵試點地區(qū)建立多元化資金籌措機制，加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施，推動各項任務(wù)有效落實。
4.強化督導(dǎo)評估。各省級衛(wèi)生健康行政部門、政法委要會同有關(guān)部門，定期對本省份試點情況進行督導(dǎo)評估。
為貫徹落實黨的十九大“加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)”精神，按照蘇州市政府辦公室下發(fā)的《蘇州市社會心理服務(wù)體系建設(shè)試點實施方案》要求，建立和完善社會心理服務(wù)體系，探索具有吳中特色的社會心理服務(wù)模式，努力建設(shè)更高水平的平安吳中，推進社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化，促進居民身心健康，維護社會和諧穩(wěn)定，制定本方案。
全面貫徹黨中央、國務(wù)院決策部署，依照《精神衛(wèi)生法》《健康中國行動》和《“健康蘇州2030”規(guī)劃綱要》等法規(guī)政策，堅持預(yù)防為主、突出重點、問題導(dǎo)向、注重實效、人民共建共治共享的原則，強化黨委政府領(lǐng)導(dǎo)和部門協(xié)作，推動社會治理重心向基層下移，實現(xiàn)政府治理、社會調(diào)節(jié)和居民自治良性互動，建立健全心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，加強重點人群心理健康服務(wù)，強化危機干預(yù)規(guī)范管理，逐步滿足人民群眾日益增長的心理健康服務(wù)需求，增強人民群眾安全感，提高獲得感，提升幸福感。為蘇州社會心理服務(wù)體系建設(shè)提供可借鑒、可復(fù)制的吳中經(jīng)驗與吳中樣本。
到2021年底，建立健全與全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)、公平可及、科學(xué)完善、運行順暢、規(guī)范高效的社會心理服務(wù)體系，將心理健康服務(wù)融入社會治理體系、精神文明建設(shè)，融入平安吳中、健康吳中建設(shè)、融入文明吳中實踐。建立健全黨政領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)同、專業(yè)支撐、社會參與的社會心理服務(wù)工作機制，堅持源頭預(yù)防、動態(tài)管理與應(yīng)急處置相結(jié)合，搭建“蓋邊沉底”的社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，形成普遍服務(wù)為前端、監(jiān)測預(yù)警為中端、精準干預(yù)為末端的“社會心理健康全程服務(wù)鏈”。將心理健康服務(wù)納入健康城市評價指標體系，作為健康細胞工程(健康社區(qū)、健康學(xué)校、健康企業(yè)、健康家庭等)、基層平安建設(shè)和新時代文明實踐的重要內(nèi)容，基本形成自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，降低因矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常等導(dǎo)致極端案(事)件發(fā)生率。
通過實施六大社會心理工程，落實十八個工作項目，開展全區(qū)域、全人群、全生命周期心理服務(wù)，建立“條塊結(jié)合、以塊為主，縱向到底、橫向到邊”的社會心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(一)全民心理健康素養(yǎng)提升工程。
1.建立心理健康知識傳播機制。加強健康社會心態(tài)公益宣傳，提高公眾“健康自己，快樂人生”“心身同健康”等健康意識和科普知識，理性認識社會心理問題。建立吳中區(qū)心理健康專業(yè)團隊，搭建專業(yè)機構(gòu)與媒體的交流平臺，協(xié)同開展各類健康科普活動，加強對健康教育內(nèi)容的指導(dǎo)。專業(yè)機構(gòu)組織編制針對重點人群、重點心理健康問題相關(guān)知識和信息指南并向社會發(fā)布。(區(qū)委宣傳部、區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)教育局、區(qū)文體旅局配合)。
2.動員社會力量參與科普活動。依托“健康吳中聯(lián)播平臺”“吳老師心理咨詢公眾號”等心理健康科普平臺，擴大心理知識宣傳覆蓋面，開展心理健康教育進機關(guān)、進企業(yè)、進學(xué)校、進農(nóng)村、進社區(qū)、進公共場所的“六進”活動。依托“智慧有線”平臺，推進社會心態(tài)公益宣傳進村入戶，借助社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)已有的視頻端口，播放公益廣告及心理健康知識。各村(社區(qū))健康教育活動室或社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)向群眾提供心理健康科普宣傳資料。各鎮(zhèn)(街道)通過投放戶外廣告、宣傳燈箱等形式開展社會宣傳工作。到2021年，全區(qū)普通人群心理健康核心知識知曉率至少達到60%。(區(qū)委宣傳部、區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)教育局、區(qū)城管局、區(qū)總工會、區(qū)科協(xié)配合)。
3.提升居民心理健康自我管理能力。鼓勵專業(yè)機構(gòu)、學(xué)會、協(xié)會開展多種形式培訓(xùn)活動。提高居民心理問題早期識別能力，提高群眾心理健康意識，采取科學(xué)方法緩解壓力，重視睡眠健康，培養(yǎng)科學(xué)運動的習(xí)慣。消除居民對精神心理問題誤解和歧視，正確認識抑郁、焦慮等常見情緒問題，關(guān)注家庭成員心理狀況，出現(xiàn)心理行為問題要及時求助;關(guān)懷和理解精神疾病患者，減少歧視。到2021年，全區(qū)居民心理健康素養(yǎng)水平至少提升到20%。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
(二)社區(qū)心理健康促進工程。
4.搭建基層心理服務(wù)平臺。依托區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))三級綜治中心等城鄉(xiāng)社區(qū)綜合服務(wù)場所，規(guī)范設(shè)置心理咨詢室或社會工作室，統(tǒng)一標識、統(tǒng)一流程，2021年底三級建成率均達到100%。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、老年活動中心、婦女之家、兒童之家、殘疾人康復(fù)中心、連心家園等機構(gòu)應(yīng)確定心理健康服務(wù)專(兼)職人員，通過招募志愿者等方式組成服務(wù)團隊，提供多層次社區(qū)心理健康服務(wù)，并建立定期例會和培訓(xùn)制度。各部門打造心理服務(wù)品牌，提供社區(qū)弱勢群體心理支持服務(wù)，為退伍軍人、貧困、空巢、喪偶、計劃生育特殊家庭、孕產(chǎn)期和遭受意外傷害婦女、流動兒童、孤兒、特殊人員的未成年子女、殘疾人及其家屬等提供心理輔導(dǎo)、情緒疏解、家庭關(guān)系調(diào)適等心理健康服務(wù)。實施老年人心理健康預(yù)防和干預(yù)，為失能、失智、高齡獨居老年人提供日常關(guān)懷和心理支持服務(wù)。(區(qū)委政法委牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局、區(qū)司法局、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委配合)。
5.提供社區(qū)精神康復(fù)服務(wù)。建立精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)、社區(qū)康復(fù)機構(gòu)及社會組織、家庭相互銜接的精神障礙社區(qū)康復(fù)服務(wù)體系，加強精衛(wèi)機構(gòu)對社區(qū)康復(fù)機構(gòu)的指導(dǎo)。健全政府、社會、家庭“三位一體”的幫扶體系，加強人文關(guān)懷，促進社會融合，積極為有勞動能力患者提供就業(yè)引導(dǎo)，提升其適應(yīng)環(huán)境、重返社會的能力。到2021年，實現(xiàn)100%的鎮(zhèn)(街道)開展社區(qū)康復(fù)服務(wù)，100%覆蓋有社區(qū)康復(fù)需求的居家患者，至少有50%居家患者及家屬享受到基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)提供的心理疏導(dǎo)服務(wù)。鼓勵團體、個人開辦精神障礙社區(qū)康復(fù)機構(gòu)，以提供第三方服務(wù)的形式納入康復(fù)體系。(區(qū)民政局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)殘聯(lián)配合)。
6.建立重點人群個案管理機制。暢通訴求渠道，摸排各類矛盾問題，對糾紛群體提供心理輔導(dǎo)，及時疏導(dǎo)化解矛盾;主動排查發(fā)現(xiàn)疑似心理行為問題人員，并引導(dǎo)其到專業(yè)機構(gòu)就診;完善社區(qū)矯正人員、刑滿釋放人員、強制隔離戒毒人員、社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)人員、參加戒毒藥物維持治療人員和自愿戒毒人員個案管理工作，做好矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衡、行為失常人群及性格偏執(zhí)人員的心理疏導(dǎo)和干預(yù)。到2021年，制訂個性化疏導(dǎo)方案，特殊人群個性化心理疏導(dǎo)覆蓋率達到60%。(區(qū)委政法委牽頭，區(qū)司法局、區(qū)民政局、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)科協(xié)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
(三)特殊人群心理健康管理工程。
7.開展高風(fēng)險對象心理疏導(dǎo)服務(wù)。根據(jù)各部門工作特點，公安、司法行政、信訪、殘聯(lián)、婦聯(lián)等部門應(yīng)在社區(qū)戒毒社區(qū)康復(fù)工作辦公室、司法所、社區(qū)矯正場所、信訪接待場所等設(shè)立心理服務(wù)場所，配備專業(yè)人員，成立危機干預(yù)專家組，面向工作對象開展心理健康教育，提供心理健康評估、心理咨詢、危機干預(yù)和轉(zhuǎn)診等服務(wù)。(吳中公安局、度假區(qū)公安分局、區(qū)司法局、區(qū)信訪局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)殘聯(lián)、區(qū)婦聯(lián)配合)。
8.加強嚴重精神障礙綜合管理。到2021年，各鎮(zhèn)(街道)建立精神衛(wèi)生綜合管理小組，多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)、登記報告、隨訪管理、危險性評估、服藥指導(dǎo)、心理支持和疏導(dǎo)等工作，依法開展案(事)件處置，在冊患者規(guī)范管理率達到90%，在冊患者治療率與精神分裂癥治療率均達到80%。落實嚴重精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任獎勵制度和嚴重精神障礙患者監(jiān)護責(zé)任補償保險制度，合理補償嚴重精神障礙患者造成的他人人身傷亡或財產(chǎn)損失。建立由村(社區(qū))“兩委”成員、網(wǎng)格員、精防醫(yī)生、民警、民政專干、助殘員、志愿者等基層人員組成的個案管理團隊，對病情不穩(wěn)定患者及其家庭實施個案管理，開展精分患者應(yīng)用長效針劑試點服務(wù)。100%的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)建立家屬學(xué)校(課堂)，開展患者家屬護理知識培訓(xùn)和住院患者家屬心理輔導(dǎo)，同社區(qū)康復(fù)機構(gòu)密切協(xié)作，建立病情復(fù)發(fā)患者轉(zhuǎn)介綠色通道。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)委政法委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)民政局、區(qū)殘聯(lián)配合)。
(四)校園心理健康促進工程。
9.健全未成年人心理健康輔導(dǎo)中心。區(qū)文明辦設(shè)立未成年人心理健康成長指導(dǎo)中心，整合區(qū)域內(nèi)心理健康服務(wù)資源，面向未成年人開展心理健康知識普及和心理咨詢服務(wù)，對村(社區(qū))、學(xué)校等基層心理咨詢站點提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn)。依托市級心理健康科普體驗館，為青少年及其家長提供放松情緒、減輕壓力環(huán)境。將未成年人心理健康成長輔導(dǎo)中心建設(shè)納入文明城市和未成年人思想道德建設(shè)測評考核范圍。(區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)教育局、區(qū)衛(wèi)健委、團區(qū)委配合)。
10.完善教育系統(tǒng)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。區(qū)教育局應(yīng)將心理健康教育納入當(dāng)?shù)亟逃聵I(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度工作計劃，積極為師生提供發(fā)展性心理輔導(dǎo)和心理支持。創(chuàng)新完善心理健康服務(wù)提供方式，通過“校社合作”引入?yún)抢蠋熜睦碜稍儓F隊、蘇老師心理咨詢團隊與外援服務(wù)團隊等方式，為師生提供專業(yè)化、個性化的心理健康服務(wù)。定期對教師開展心理評估，根據(jù)評估結(jié)果有針對性地開展教師心理疏導(dǎo)工作。探索醫(yī)教融合，打通精神科?？漆t(yī)院與學(xué)校之間的壁壘，信息共享，協(xié)同治療與心理咨詢。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)民政局、區(qū)衛(wèi)生健康委配合)。
11.加強學(xué)校心理健康服務(wù)能力建設(shè)。各中小學(xué)按照《蘇州市中小學(xué)規(guī)范化心理輔導(dǎo)室建設(shè)標準》，開展規(guī)范化輔導(dǎo)室建設(shè)，配備專(兼)職心理健康教育教師。到2021年，90%以上中小學(xué)校配備專(兼)職心理健康工作人員;將心理健康教育與品德教育、青春期教育、家庭教育等相結(jié)合，培養(yǎng)積極樂觀、健康向上的心理品質(zhì)，促進學(xué)生身心可持續(xù)發(fā)展，100%在校師生接受心理健康教育。學(xué)前教育機構(gòu)配備專(兼)職心理健康教育工作人員，開展以學(xué)前兒童家長為主的育兒心理健康教育，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)前兒童心理健康問題。特殊教育機構(gòu)應(yīng)結(jié)合聽力障礙、智力障礙等特殊學(xué)生身心特點開展心理健康教育，注重培養(yǎng)學(xué)生自尊、自信、自強、自立的心理品質(zhì)。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)衛(wèi)健委配合)。
12.實施學(xué)校心理行為問題篩查評估干預(yù)工作。建立學(xué)生心理健康檔案，定期對學(xué)生開展心理評估。做好心理危機干預(yù)工作，與精神?？漆t(yī)院建立轉(zhuǎn)介服務(wù)工作機制，同未成年人健康成長指導(dǎo)中心建立綠色通道。建立學(xué)校與村(社區(qū))間的聯(lián)動機制，關(guān)心留守兒童、流動兒童心理健康，及時了解遭受欺凌、校園暴力、家庭暴力、性侵犯以及沾染毒品等學(xué)生情況，并提供心理創(chuàng)傷干預(yù)。(區(qū)教育局牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)民政局配合)。
(五)職業(yè)人群心理健康促進工程。
13.做好職業(yè)人群心理健康服務(wù)。規(guī)模較大且職工較多的廠礦、企事業(yè)單位要依托黨建中心、醫(yī)務(wù)室等開展心理健康服務(wù)，規(guī)模較小的企業(yè)和單位可通過購買專業(yè)機構(gòu)服務(wù)的形式，為員工提供心理健康服務(wù)。鼓勵用人單位積極實施員工心理援助計劃(eap)，廣泛開展心理健康科普宣傳，舉辦職場人際關(guān)系、情緒調(diào)節(jié)等方面公益講座，提升員工心理健康意識，掌握情緒管理、壓力管理等自我心理調(diào)適方法和抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法。各單位定期開展心理健康調(diào)適服務(wù)，定期為基層青年干部、公安民警、行政執(zhí)法人員等職業(yè)群體傳授抑郁、焦慮等常見心理行為問題的識別方法和情緒、壓力管理等自我心理調(diào)適方法，每年至少開展1次心理健康講座，為有心理疏解需要的人員提供心理援助。(區(qū)總工會牽頭，區(qū)衛(wèi)健委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)司法局、團區(qū)委配合)。
14.建立社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心。建立吳中區(qū)社會心理服務(wù)指導(dǎo)中心，負責(zé)全區(qū)社會心理服務(wù)體系建設(shè)的技術(shù)指導(dǎo)、日常推進、考核評估、隊伍培訓(xùn)等工作。建立部門間社會心理健康相關(guān)信息交流合作與共享機制，繪制“社會心理服務(wù)資源一張圖”，發(fā)揮社會心理風(fēng)險預(yù)測、試點工作決策支持、績效評估等功能。(區(qū)衛(wèi)健委牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)宣傳部、區(qū)科協(xié)配合)。
15.完善專業(yè)心理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。通過平安醫(yī)院創(chuàng)建、等級醫(yī)院評審，推動綜合醫(yī)院普遍開展心理(精神)科建設(shè)，對軀體疾病就診患者提供心理健康評估，為有心理行為問題者提供人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。精神衛(wèi)生中心對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心心理(精神)科門診執(zhí)行“點對點”工作支持，開設(shè)心理門診為患者提供藥物治療和心理治療相結(jié)合的服務(wù)。婦幼保健機構(gòu)應(yīng)將心理健康服務(wù)融入孕前檢查、孕產(chǎn)期保健、兒童保健、青春期保健、更年期保健等工作中。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心應(yīng)加強與精神衛(wèi)生中心合作，結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，開展抑郁、焦慮等常見精神障礙和心理行為問題科普宣傳，對轄區(qū)居民開展心理健康評估，推廣老年癡呆適宜防治技術(shù);結(jié)合家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，為全區(qū)孕產(chǎn)期、殘疾人等重點人群提供心理健康服務(wù)覆蓋率達85%。鼓勵社會心理服務(wù)機構(gòu)參與心理健康服務(wù)。(區(qū)衛(wèi)健委負責(zé))。
16.提升醫(yī)療機構(gòu)心理服務(wù)水平。醫(yī)務(wù)人員掌握與崗位相適應(yīng)的心理健康科普知識，對相關(guān)疾病的患者及家屬輔以適當(dāng)心理調(diào)整。建立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員開展心理健康促進與教育的激勵約束機制，調(diào)動醫(yī)務(wù)人員參與健康促進與教育工作的積極性。鼓勵醫(yī)療機構(gòu)開展睡眠相關(guān)診療服務(wù)。(區(qū)衛(wèi)健委負責(zé))????。
17.建立心理健康服務(wù)專業(yè)隊伍。建立社會心理專業(yè)人才、社會心理咨詢?nèi)藛T、社會工作者、志愿者等四類專業(yè)隊伍，建立分層次人才評價機制，向政府相關(guān)部門開放信息，優(yōu)先從專業(yè)隊伍中選擇人員參與政府購買服務(wù)。建立社會心理服務(wù)專業(yè)隊伍，開展重點領(lǐng)域社會心理服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)和科研攻關(guān)等;建立社會心理服務(wù)心理咨詢師隊伍，制定從業(yè)人員工作能力評估規(guī)范;建立社會心理服務(wù)社會工作者隊伍，加強社會工作者社會心理服務(wù)能力培訓(xùn)和認證工作;建立社會心理服務(wù)志愿者隊伍，積極動員群眾、康復(fù)患者、患者家屬加入志愿者隊伍，并提供培訓(xùn)和技術(shù)支持，建立心理志愿者愛心銀行促進志愿服務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。(區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)委政法委、區(qū)民政局、團區(qū)委配合)。
18.完善社會心理危機干預(yù)和援助平臺。組建區(qū)級專業(yè)心理危機干預(yù)隊伍，建立和完善心理健康教育、心理熱線服務(wù)、心理評估、心理咨詢、心理治療、精神科治療等銜接合作的心理危機干預(yù)和心理援助服務(wù)工作機制，將心理危機干預(yù)和心理援助納入各類突發(fā)事件應(yīng)急處置工作中。區(qū)級專業(yè)心理危機干預(yù)隊伍納入全區(qū)應(yīng)急系統(tǒng)，定期開展培訓(xùn)和協(xié)同應(yīng)急演練。整合區(qū)心理援助熱線、區(qū)婦聯(lián)服務(wù)熱線、團區(qū)委服務(wù)熱線等聯(lián)絡(luò)資源，建立心理援助溝通機制，加強人員培訓(xùn)，合理分工、科學(xué)轉(zhuǎn)介，提升心理援助平臺服務(wù)有效性。充分發(fā)揮網(wǎng)格化聯(lián)動優(yōu)勢，建立社會心理服務(wù)電子檔案，開展社會心態(tài)預(yù)測預(yù)警，定期開展分析研判和風(fēng)險評估。(區(qū)衛(wèi)健委、區(qū)委宣傳部牽頭，區(qū)委政法委、吳中公安分局、度假區(qū)公安分局、區(qū)應(yīng)急局、區(qū)婦聯(lián)、團區(qū)委配合)。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
吳中區(qū)成立社會服務(wù)體系試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組，黨政負責(zé)同志任組長，政法委、宣傳部、教育、民政、司法、財政、人社、城管、衛(wèi)健、應(yīng)急管理、信訪、殘聯(lián)、市場監(jiān)管、文體旅、工會、團委、婦聯(lián)、科協(xié)、公安等部門負責(zé)人及鎮(zhèn)(街道)分管領(lǐng)導(dǎo)為成員(名單見附件1)，明確職責(zé)分工，加強資源整合。領(lǐng)導(dǎo)小組每年至少召開1次會議，研究試點相關(guān)政策措施，協(xié)調(diào)解決重點難點問題。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負責(zé)試點工作日常管理，建立工作例會制度，制訂年度計劃、實施方案，組織落實各項試點工作。各鎮(zhèn)(街道)成立相適應(yīng)的試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
(二)成立工作小組。
成立吳中區(qū)社會服務(wù)體系試點工作小組(名單見附件2)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任任組長，有關(guān)部門科室負責(zé)人為成員，負責(zé)試點工作協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)評估工作。試點實行項目化管理機制，采取相關(guān)單位派駐聯(lián)絡(luò)員、外聘專職人員等方式，負責(zé)試點領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室日常項目管理工作。組織心理健康、精神衛(wèi)生、教育、社會工作、公共管理等領(lǐng)域?qū)I(yè)人員，建立試點專業(yè)組，設(shè)立心理健康素養(yǎng)、心理咨詢、心理危機、嚴重精神障礙管理四個專業(yè)組，建立定期例會及重點問題會商機制，推進社會心理服務(wù)平臺建設(shè)，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)指導(dǎo)、心理健康促進與教育等工作。
(三)落實工作經(jīng)費。
參照社會公共服務(wù)體系建設(shè)要求，加大社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障力度，統(tǒng)籌利用現(xiàn)有資金渠道支持開展試點工作，建立多元化資金籌措機制，積極開拓公益性服務(wù)的籌資渠道，探索社會資本投入心理健康服務(wù)領(lǐng)域的政策措施。探索加強社會心理服務(wù)體系建設(shè)的保障政策和激勵措施。加強資金管理，提高資金使用效率，推動各項任務(wù)有效落實。
(四)強化督導(dǎo)考核。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室根據(jù)試點方案，制定年度工作計劃和考核辦法，定期對各部門、各鎮(zhèn)(街道)開展督導(dǎo)評估。對重視不足、工作進展緩慢、工作質(zhì)量較差的，要求限期整改。領(lǐng)導(dǎo)小組將于2021年組織有關(guān)部門對全區(qū)試點工作進行總結(jié)評估。