總結(jié)是一個(gè)自我提升的機(jī)會(huì),可以讓我們更加全面地認(rèn)識(shí)到自己的努力和成果。事實(shí)和感受并重,同時(shí)結(jié)合自己的真實(shí)反應(yīng)與思考。如果你正在寫一篇總結(jié),以下是一些范文供你參考,希望能給你一些靈感。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
20xx年4月,離畢業(yè)還有三個(gè)月,我開始進(jìn)入桐昆集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),所從事的崗位是行政文員,主要工作是員工檔案的記錄管理、文件的發(fā)放、普工的招聘及培訓(xùn),五險(xiǎn)的辦理及一些日常的打印、復(fù)印工作。6月下旬,我從浙江農(nóng)林大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)。四年的大學(xué)生活,不僅教會(huì)了我過硬的專業(yè)知識(shí),更教會(huì)了我為人處事的方法,自主學(xué)習(xí)的能力。出于對(duì)行政工作的熱愛,我選擇了在大學(xué)畢業(yè)后繼續(xù)在桐昆擔(dān)任行政文員一職。工作的這一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高?,F(xiàn)將這段時(shí)間來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主要是培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力,能在國(guó)家各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)專門人才。大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí),讓我擁有了扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化等常用軟件的應(yīng)用能力。
而作為行政文員,所需要的最基本的一項(xiàng)技能,就是熟練運(yùn)用電腦。從word、excel的使用到oa、erp系統(tǒng)的運(yùn)用,從打字、制表到人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入、管理,樣樣離不開電腦。而由于我的專業(yè)就是與計(jì)算機(jī)相關(guān)的,大學(xué)四年幾乎天天在使用電腦,故這部分工作可以說是駕輕就熟。
行政文員的工作十分繁瑣,不管是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃,會(huì)議紀(jì)要的`書寫,還是大量文字資料的輸入,標(biāo)語(yǔ)橫幅的打印,還是各種檔案文件的整理,合同的管理,或是五險(xiǎn)一金的辦理,大病、工傷、生育保險(xiǎn)的報(bào)銷等,各項(xiàng)工作都需要有絕對(duì)的耐心、細(xì)心及責(zé)任心。從剛開始的不適應(yīng)到如今的學(xué)會(huì)了在各種工作中尋找滿足感。一年多的行政工作,讓我明白了即使是再小、再簡(jiǎn)單的事情,要像干好,要想每次都干好,也不是一件容易的事。任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)該抱有一種“要么不做,要做就要做到最好的”決心。只有這樣,才有可能進(jìn)步,才有可能成功。
作為一名行政文員,除了每天必須做的幾項(xiàng)工作,其他的好些工作都是臨時(shí)加進(jìn)來的。剛做文員的時(shí)候總是會(huì)被這些突然加進(jìn)來的工作弄得手忙腳亂,但通過前段時(shí)間參加的辦公人員素質(zhì)培訓(xùn),讓我明白了制作一張時(shí)間表的重要性。于是開始將每天的事情寫在時(shí)間表上:20號(hào)之前去勞動(dòng)局辦理參保、報(bào)銷、補(bǔ)醫(yī)??ǖ雀黜?xiàng)手續(xù);月底前將新工信息及參保、退保信息、員工調(diào)動(dòng)信息全部輸入系統(tǒng);根據(jù)車間需求招收新工,進(jìn)行新工培訓(xùn),五天后確認(rèn)新工進(jìn)廠情況一件一件,按重要性排序,把最重要的放到前面。然后將那些臨時(shí)加進(jìn)來的工作根據(jù)重要性、時(shí)間緊迫性添加進(jìn)時(shí)間表,不時(shí)的調(diào)整時(shí)間表,工作漸漸開始變得有條不紊起來,工作效率也有了很大的提升。
一年多的工作使我受益匪淺,在今后的工作中,我一定會(huì)更加努力,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),擴(kuò)展知識(shí)面,累積工作經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)平凡的工作崗位上,為企業(yè)的發(fā)展、為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)出屬于自己的一份力量。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
心城市一流”的工作目標(biāo)要求,積極進(jìn)取,做大宣傳,擴(kuò)大影響,為我市司法行政事業(yè)的改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
一、把握輿論方向,落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。
1、堅(jiān)持正確的輿論方向,弘揚(yáng)司法行政系統(tǒng)的主旋律,著力在宣傳司法行政系統(tǒng)服務(wù)“全面達(dá)小康、建設(shè)新**”、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮的職能作用上下功夫;在擴(kuò)大司法行政工作在社會(huì)和群眾中的影響力、知曉率上求突破。
2、加大新聞宣傳工作力度,確保實(shí)現(xiàn)全市司法行政系統(tǒng)新聞宣傳隊(duì)伍整體素質(zhì)提高,對(duì)外宣傳能力增強(qiáng),新聞宣傳管理規(guī)范有效,刊播稿件的總量和質(zhì)量走在全省司法行政系統(tǒng)前列的工作目標(biāo)。
3、要以省廳和市局建立的主要新聞媒體為主陣地,突出《人民日?qǐng)?bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》、《新華日?qǐng)?bào)》、《江蘇法制報(bào)》、《**日?qǐng)?bào)》、省市電視臺(tái)等宣傳主攻方向,及時(shí)充分宣傳司法行政工作發(fā)展的新思路、改革的新突破、隊(duì)伍的新風(fēng)貌、工作的新舉措。市局主要業(yè)務(wù)處室、直屬單位和區(qū)縣局每年在市級(jí)以上新聞媒體刊發(fā)新聞分別不少于20、20和80篇(條、幅)。
二、突出工作重點(diǎn),注重宣傳實(shí)效。
4、結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議,大力宣傳全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的措施與成效,宣傳司法行政部門在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)基層群眾,構(gòu)建“平安**”、“法治**”、“和諧**”進(jìn)程中的重要職能作用、經(jīng)驗(yàn)和成效。
5、大力宣傳在“五五”普法、法律援助、司法考試、司法所建設(shè)、社會(huì)矛盾調(diào)處、幫教安置、社區(qū)矯正以及勞動(dòng)教養(yǎng)等方面的成功經(jīng)驗(yàn)、好的做法和典型案例(事例)。
6、大力宣傳在推進(jìn)公證、律師、司法鑒定體制改革,加強(qiáng)規(guī)范管理,促進(jìn)法律服務(wù)事業(yè)發(fā)展等方面所采取的新方法、新舉措,以及法律服務(wù)業(yè)在執(zhí)業(yè)為民、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用和貢獻(xiàn)。
7、大力宣傳司法行政系統(tǒng)先進(jìn)典型。對(duì)市局黨組和區(qū)縣局?jǐn)M定的典型人物進(jìn)行挖掘、培養(yǎng),力爭(zhēng)推出一批先進(jìn)典型,進(jìn)一步弘揚(yáng)正氣,鼓舞士氣、展示司法行政機(jī)關(guān)及司法行政干警執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的良好形象。
三、加大宣傳策劃,提升宣傳品位。
8、加大與市級(jí)主流媒體的合作,進(jìn)一步加強(qiáng)與省、中央專業(yè)媒體溝通聯(lián)系,做大宣傳平臺(tái)。利用好省廳、市局兩級(jí)已建立的宣傳陣地,有計(jì)劃有步驟地展示全市司法行政工作的成果,擴(kuò)大社會(huì)影響。辦好《**日?qǐng)?bào)》和**電視臺(tái)教科頻道的專版、專欄。
9、加強(qiáng)對(duì)省、市媒體的一些社會(huì)市民類、新聞?wù)勗捄驮u(píng)述類等節(jié)目的跟蹤研究,積極探索適合媒體風(fēng)格和欄目要求的司法行政職能工作新聞化宣傳的路子,注意挖掘司法行政各項(xiàng)工作中具有故事性、新聞性、受群眾和社會(huì)關(guān)注的典型案例和事件,提升宣傳品位,優(yōu)化宣傳效果。
10、堅(jiān)持定期謀劃和專項(xiàng)策劃制度。緊密圍繞司法行政工作重點(diǎn),遵循新聞規(guī)律,做好階段性宣傳計(jì)劃和月度宣傳安排,明確宣傳重點(diǎn),捕捉新聞亮點(diǎn),把握新聞熱點(diǎn),始終掌握宣傳工作的主動(dòng)權(quán)。重大宣傳活動(dòng),要有針對(duì)性地搞好調(diào)研分析,做好專門策劃。
11、著力搞好典型宣傳和專題報(bào)道。圍繞社會(huì)普遍關(guān)注的司法行政工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,策劃組織一系列有較強(qiáng)影響力的專題報(bào)道。組織記者深入司法行政基層一線,大張旗鼓地宣傳基層的實(shí)踐與創(chuàng)造。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制。
12、司法行政新聞宣傳是司法行政事業(yè)的重要組成部分。各級(jí)司法行政部門的領(lǐng)導(dǎo)同志要高度重視新聞宣傳工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,落實(shí)專人負(fù)責(zé),落實(shí)專門經(jīng)費(fèi),不斷提高司法行政新聞宣傳工作水平。各區(qū)(縣)局要加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系,并根據(jù)各自的條件,在報(bào)刊、電視等大眾宣傳媒體上開辦專版和專欄。
13、加強(qiáng)統(tǒng)一協(xié)調(diào),實(shí)行歸口管理。各單位要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行宣傳政策,遵守宣傳紀(jì)律,重大新聞事項(xiàng)要按規(guī)定向市局新聞主管部門申報(bào),統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布。
14、開展定期通報(bào),實(shí)行新聞獎(jiǎng)勵(lì)。各處室、直屬單位、各區(qū)縣要及時(shí)將季度新聞宣傳工作情況報(bào)市局新聞主管部門,每半年對(duì)全系統(tǒng)新聞宣傳工作情況作一次通報(bào)。年底開展司法行政系統(tǒng)好新聞評(píng)比活動(dòng),并對(duì)司法行政系統(tǒng)好新聞、先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者(通訊員)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
2011年12月23日,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、司法部在北京人民大會(huì)堂聯(lián)合召開的全國(guó)司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者和勞動(dòng)模范表彰大會(huì)上,***縣司法局光榮的被授予“全國(guó)司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),在全省119個(gè)縣區(qū)獲此殊榮的僅此一家,也是***司法行政系統(tǒng)近20年絕無僅有的殊榮。
***是偉大先哲***故里,其“隆禮重法”的法治思想影響和帶動(dòng)著***法治建設(shè)工作。近年來,***縣司法局立足于“小縣大普法、小縣大調(diào)解、小縣大創(chuàng)新”的工作思路,緊緊圍繞“基層矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”,荀鄉(xiāng)式法制教育孕育出濃厚的特色法治文化氛圍,從為民做主到讓民做主,不斷創(chuàng)新管理模式,堅(jiān)持依法決策,溯本探源理上層;堅(jiān)持依法行政,正本清源抓中層;堅(jiān)持依法治理,固本培元穩(wěn)基層。營(yíng)造了“人和、家和、鄰里和;村和、鄉(xiāng)和、萬民和”的和諧社會(huì)環(huán)境,成為全省乃至全國(guó)的依法治縣創(chuàng)建和諧典范。連續(xù)多年沒有發(fā)生一起進(jìn)京、赴省、到市的群體性越級(jí)上訪和非正常上訪事件,無一起群體性糾紛激化案件發(fā)生,去年被全國(guó)普法辦授予全國(guó)法治創(chuàng)建先進(jìn)集體稱號(hào)。
一、抓好基層基礎(chǔ),切實(shí)履行職責(zé)。
打好調(diào)解主動(dòng)仗,筑牢和諧主陣地。***是***省有名的移民縣,不同文化、各界習(xí)性的碰撞勢(shì)必會(huì)引發(fā)大量的矛盾糾紛。***司法局把***文化和法治文化融為一體,用和的思想統(tǒng)一人們的觀念,在全縣營(yíng)造了人和家和萬民和的濃厚氛圍。全力抓好四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在縣、鄉(xiāng)、村、組密織四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò),分層分類做好矛盾糾紛化解工作,達(dá)到矛盾不上交,糾紛不激化的目的。今年他們?cè)趯?duì)全縣104個(gè)行政村調(diào)委主任分三批進(jìn)行了以《人民調(diào)解法》為主要內(nèi)容的調(diào)解技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,再次舉辦了人民調(diào)解員調(diào)技能大賽,全力提升化解矛盾的能力和水平,確保矛盾化解在基層。與此同時(shí),他們以司法所為依托,全力抓好矛盾糾紛排查工作組織村級(jí)調(diào)解員和信息員,定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)易發(fā)性、多發(fā)性矛盾糾紛苗頭進(jìn)行排查清理,按照打早打小的原則,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保把大量的糾紛解決在萌芽狀態(tài),打造和諧***的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
管好社區(qū)矯正人,營(yíng)造溫暖大家庭。今年以來,他們?cè)诓粩嗤晟粕鐓^(qū)矯正的同時(shí),抓住加強(qiáng)入矯前教育這個(gè)根本,從思想上引導(dǎo)社區(qū)服刑人員自覺接受管理。突出定期家訪和親情感化兩個(gè)重點(diǎn),從情感上引導(dǎo)社區(qū)矯正服刑人員自覺接受管理。每月都要對(duì)社區(qū)矯正服刑人員進(jìn)行一次家訪,定期了解掌握其思想動(dòng)態(tài),解決其生活困難,使其真正融入到社會(huì)大家庭中。對(duì)生活困難的矯正對(duì)象開展了幫扶活動(dòng),捐款捐物幫助他們渡過暫時(shí)難關(guān),讓他們感到社會(huì)的溫暖。另外他們注重與各部門的聯(lián)系,在制度上完善,在措施上加強(qiáng),先后制定了《社區(qū)矯正工作銜接辦法》、《社區(qū)服刑人員分級(jí)管理辦法》,加強(qiáng)了與公、檢、法的日常工作協(xié)調(diào)溝通,始終把社區(qū)矯正服刑人員置于掌控范圍,保持了無重新犯罪的良好勢(shì)頭,走出了多部門聯(lián)動(dòng)、全社會(huì)聯(lián)合、志愿者聯(lián)手的社區(qū)矯正工作新路子,實(shí)現(xiàn)了無脫管、無失控、無犯罪的三無目標(biāo)。
二、筑牢服務(wù)觀念,展現(xiàn)公仆本色。
***縣是典型的山區(qū)縣,具有點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,群眾居住分散的特點(diǎn)。這為人民群眾獲取法律幫助造成了一定的困難。針對(duì)于此,***縣司法局公證處、法律援助中心及律師服務(wù)所等窗口機(jī)構(gòu)主動(dòng)走出去、沉下來,將法律服務(wù)送到田間地頭,院落炕頭面對(duì)面交流、心貼心服務(wù),樹立良好司法形象,踐行“為人民服務(wù)”理念,展現(xiàn)人民公仆為人民的本色。在2011年,公證處辦理公證事項(xiàng)210件,其中上門辦理公證事務(wù)48件,法律援助中心辦理法律援助案件63件,律師事務(wù)所代理各類訴訟案件18件。以實(shí)際行動(dòng)踐行誓言,用真摯感情溫暖人心。
三、狠抓法制教育,念好普法三字經(jīng)。今年以來,我們?cè)诔浞职l(fā)揮先進(jìn)文化消隔閡、聚人心、促共識(shí)的“酵母效應(yīng)”的基礎(chǔ)上,在形式上突出一個(gè)“新”字。他們于5月份開通了***司法網(wǎng),開拓了法制教育新渠道,活躍了普法形式,延伸了普法觸角,擴(kuò)大了宣傳效果。先后投資30余萬元修建了30余處宣傳碑、宣傳牌,在各行政村定期舉辦法制培訓(xùn),散發(fā)宣傳材料10萬余份,文藝小分隊(duì)常年活躍在基層,在***中小學(xué)校舉行法制報(bào)告會(huì)20余場(chǎng)次,受教育人數(shù)達(dá)6萬人,交叉立體地營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。在實(shí)施上突出一個(gè)“大”字。舉辦影響范圍廣、參與人數(shù)多的大型宣傳活動(dòng),他們于11月13日,召開了高規(guī)格的“六五”普法啟動(dòng)會(huì)議,在全縣范圍內(nèi)開展了“和諧杯”法制書法大賽,12月4日,他們組織42家執(zhí)法單位,走上街頭,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢。縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)百忙中分別參加了12.4系列宣傳活動(dòng),活動(dòng)中,他們組織宣傳車20余輛、宣講小分隊(duì)20余人,先后深入到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校,特別是養(yǎng)殖園區(qū)、專業(yè)合作社宣講相關(guān)法律法規(guī),促使普法規(guī)劃深入人心,法律知識(shí)進(jìn)入千家萬戶。在覆蓋上突出一個(gè)“全”字。全方位、廣覆蓋、多層次開展依法治理活動(dòng),是法制教育不斷推進(jìn)的動(dòng)力。分層次、分重點(diǎn)開展依法治理活動(dòng),在縣直培養(yǎng)依法行政示范單位10個(gè),法制宣傳教育先進(jìn)單位10個(gè),法治示范村30個(gè),法制宣傳教育先進(jìn)工作者60人,帶動(dòng)和輻射了行業(yè)系統(tǒng)的普法依法治理工作。在農(nóng)村,重點(diǎn)抓好以民主管理、民主參與為主要內(nèi)容的依法治理工作,以培養(yǎng)法律明白人為突破,堅(jiān)持不懈的做好基層群眾的法制培訓(xùn)工作,全面提升基層依法治理工作水平。
不懈的辛勤耕耘,贏得了上級(jí)的肯定和贊譽(yù),2011年我局還被省司法廳授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、省政法委授予“先進(jìn)基層黨組織”、***市委、市政府授予“司法行政工作先進(jìn)集體”、市政法委授予“政法系統(tǒng)十佳單位”、縣委、縣政府授予“綜合考評(píng)先進(jìn)單位”,縣委授予“紅旗黨支部”等30多項(xiàng)殊榮。
沉甸甸的是榮譽(yù),難割舍的是責(zé)任。***司法人將以此為契機(jī),以獎(jiǎng)勵(lì)為動(dòng)力,全面加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的干警隊(duì)伍,為生態(tài)***、富裕***、幸福***建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的行政文員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
20xx年4月,離畢業(yè)還有三個(gè)月,我開始進(jìn)入桐昆集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),所從事的崗位是行政文員,主要工作是員工檔案的記錄管理、文件的發(fā)放、普工的招聘及培訓(xùn),五險(xiǎn)的辦理及一些日常的打印、復(fù)印工作。6月下旬,我從浙江農(nóng)林大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)。四年的大學(xué)生活,不僅教會(huì)了我過硬的專業(yè)知識(shí),更教會(huì)了我為人處事的方法,自主學(xué)習(xí)的能力。出于對(duì)行政工作的熱愛,我選擇了在大學(xué)畢業(yè)后繼續(xù)在桐昆擔(dān)任行政文員一職。工作的這一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。現(xiàn)將這段時(shí)間來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主要是培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力,能在國(guó)家各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)專門人才。大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí),讓我擁有了扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化等常用軟件的應(yīng)用能力。
而作為行政文員,所需要的最基本的一項(xiàng)技能,就是熟練運(yùn)用電腦。從word、excel的使用到oa、erp系統(tǒng)的運(yùn)用,從打字、制表到人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入、管理,樣樣離不開電腦。而由于我的專業(yè)就是與計(jì)算機(jī)相關(guān)的,大學(xué)四年幾乎天天在使用電腦,故這部分工作可以說是駕輕就熟。
行政文員的工作十分繁瑣,不管是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃,會(huì)議紀(jì)要的書寫,還是大量文字資料的輸入,標(biāo)語(yǔ)橫幅的打印,還是各種檔案文件的整理,合同的管理,或是五險(xiǎn)一金的辦理,大病、工傷、生育保險(xiǎn)的報(bào)銷等,各項(xiàng)工作都需要有絕對(duì)的耐心、細(xì)心及責(zé)任心。從剛開始的.不適應(yīng)到如今的學(xué)會(huì)了在各種工作中尋找滿足感。一年多的行政工作,讓我明白了即使是再小、再簡(jiǎn)單的事情,要像干好,要想每次都干好,也不是一件容易的事。任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)該抱有一種“要么不做,要做就要做到最好的”決心。只有這樣,才有可能進(jìn)步,才有可能成功。
作為一名行政文員,除了每天必須做的幾項(xiàng)工作,其他的好些工作都是臨時(shí)加進(jìn)來的。剛做文員的時(shí)候總是會(huì)被這些突然加進(jìn)來的工作弄得手忙腳亂,但通過前段時(shí)間參加的辦公人員素質(zhì)培訓(xùn),讓我明白了制作一張時(shí)間表的重要性。于是開始將每天的事情寫在時(shí)間表上:20號(hào)之前去勞動(dòng)局辦理參保、報(bào)銷、補(bǔ)醫(yī)??ǖ雀黜?xiàng)手續(xù);月底前將新工信息及參保、退保信息、員工調(diào)動(dòng)信息全部輸入系統(tǒng);根據(jù)車間需求招收新工,進(jìn)行新工培訓(xùn),五天后確認(rèn)新工進(jìn)廠情況一件一件,按重要性排序,把最重要的放到前面。然后將那些臨時(shí)加進(jìn)來的工作根據(jù)重要性、時(shí)間緊迫性添加進(jìn)時(shí)間表,不時(shí)的調(diào)整時(shí)間表,工作漸漸開始變得有條不紊起來,工作效率也有了很大的提升。
一年多的工作使我受益匪淺,在今后的工作中,我一定會(huì)更加努力,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),擴(kuò)展知識(shí)面,累積工作經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)平凡的工作崗位上,為企業(yè)的發(fā)展、為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)出屬于自己的一份力量。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
今年全區(qū)司法行政系統(tǒng)新聞宣傳工作總的要求是:緊緊圍繞為黨的十八大和省第十一次黨代會(huì)勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境總體目標(biāo),全面貫徹落實(shí)市第十三屆黨代會(huì)精神,緊扣黨委政府工作中心和大局,緊扣司法行政工作全局,大力宣傳全系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展、保障改善民生、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措,充分展示司法行政機(jī)關(guān)和廣大干警職工、法律服務(wù)工作者推進(jìn)平安中原建設(shè)的積極貢獻(xiàn),積極弘揚(yáng)先進(jìn)典型的突出業(yè)績(jī),進(jìn)一步做到“工作情況進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,工作業(yè)績(jī)得到社會(huì)關(guān)注,社會(huì)影響取得明顯提升”,不斷提升司法行政工作的社會(huì)知名度。
一、把握重點(diǎn),加大力度,充分展示司法行政改革發(fā)展成果。
法,開展“深化‘法律六進(jìn)’,服務(wù)科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)的宣傳報(bào)道。圍繞加強(qiáng)社會(huì)矛盾化解和特殊人群管理,做好人民調(diào)解專業(yè)化建設(shè)、安置幫教信息化建設(shè)和社區(qū)矯正規(guī)范化建設(shè)的宣傳報(bào)道。
二要大力圍繞推進(jìn)法治鄭州建設(shè),做好深化平安中原等創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳報(bào)道。圍繞服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,做好組建專項(xiàng)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),開展專項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的宣傳報(bào)道。做好加強(qiáng)法治文化陣地建設(shè),打造我區(qū)法治文化精品的宣傳報(bào)道。圍繞服務(wù)改善保障民生,做好優(yōu)化基層法律服務(wù)布局,完善律師參與涉法信訪長(zhǎng)效機(jī)制。
三要大力宣傳加強(qiáng)司法行政工作的創(chuàng)新之舉。要圍繞全區(qū)司法行政工作管理體系,做好優(yōu)化職能配置,開展新一輪司法所規(guī)范化建設(shè)的宣傳報(bào)道,做好改進(jìn)管理模式和工作方式,加強(qiáng)司法局建設(shè)的宣傳報(bào)道,做好完善經(jīng)費(fèi)保障體制,實(shí)施信息化建設(shè)工程的宣傳報(bào)道。
四要大力宣傳加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的做法成效。圍繞進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的宣傳報(bào)道。圍繞發(fā)展司法行政文化、廉政文化和機(jī)關(guān)文化建設(shè)的宣傳報(bào)道。圍繞加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,做好落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)干部廉潔自律教育,深化黨務(wù)政務(wù)和執(zhí)法執(zhí)業(yè)公開的宣傳報(bào)道。
二、注重協(xié)調(diào),加強(qiáng)合作,推動(dòng)全系統(tǒng)新聞宣傳工作再上新水平。
一要加強(qiáng)與媒體合作,創(chuàng)新新聞宣傳載體。各司法所也要結(jié)合自身實(shí)際,繼續(xù)加強(qiáng)與各級(jí)主流媒體的合作,確保各級(jí)主流媒體對(duì)司法行政新聞宣傳的刊登率。
二要注重新聞策劃,提高發(fā)稿質(zhì)量。完善新聞宣傳策劃制度,圍繞社會(huì)普遍關(guān)注與司法行政系統(tǒng)相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,勤于籌劃,善于謀劃,及時(shí)向媒體通報(bào)、發(fā)布新聞線索。在司法行政重點(diǎn)工作、重大活動(dòng)上推出重點(diǎn)報(bào)道、重頭報(bào)道。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提升素質(zhì),切實(shí)保障系統(tǒng)新聞宣傳工作穩(wěn)健發(fā)展。
一要不斷強(qiáng)化考核機(jī)制。繼續(xù)完善司法行政新聞宣傳工作考核,細(xì)化考核內(nèi)容,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)工作指導(dǎo),推動(dòng)新聞宣傳與司法行政各項(xiàng)工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí)。
二要切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化細(xì)化職責(zé),配齊配強(qiáng)工作人員,壯大新聞宣傳隊(duì)伍。建立健全培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè),不斷豐富社會(huì)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和新聞宣傳工作能力,更好地承擔(dān)起司法行政新聞宣傳工作職責(zé)。
三要努力提高輿情控制和導(dǎo)向引領(lǐng)能力。要堅(jiān)持系統(tǒng)內(nèi)。
外宣傳相結(jié)合、信息溝通與社會(huì)宣傳相統(tǒng)一的原則,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)司法行政領(lǐng)域社會(huì)各界關(guān)注問題的分析,嚴(yán)格新聞宣傳紀(jì)律,始終把握社會(huì)輿論的主導(dǎo)權(quán)。今年重點(diǎn)做好化解社會(huì)矛盾、創(chuàng)新社會(huì)管理、公正廉潔執(zhí)法方面的輿情控制。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
還在為怎么寫工作總結(jié)而煩惱么,小編為您整理的行政文員工作總結(jié)精選范文,希望對(duì)您能有所幫助。
行政文員工作總結(jié)精選【一】
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
2、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政文員工作總結(jié)精選【二】
回顧2018年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、2018年度所學(xué)知識(shí):行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、2018年度需要努力的方向及感想:行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
行政文員工作總結(jié)精選【三】
回顧20**年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的'支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、2018年度所學(xué)知識(shí):行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、2018年度需要努力的方向及感想:
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
1、繼續(xù)完善上年工作,并保持上年良好的工作習(xí)慣,并在工作過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20xx年的'挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形式的要求,更加不斷的去學(xué)習(xí),充實(shí)自己。在20xx年,不但在要專業(yè)知識(shí)上上一個(gè)臺(tái)階,而且要把自己剩余的**資格考試全部通過,還要在業(yè)務(wù)方面有一個(gè)挑戰(zhàn)。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大,面臨的問題也是越來越多,在今后的工作中如何給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點(diǎn)。
1、協(xié)助王峰加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理制度實(shí)施。這一年里,團(tuán)隊(duì)紀(jì)律渙散,遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,直接影響整體團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。面對(duì)這樣的問題,在新的一年里要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理,多于經(jīng)紀(jì)人溝通交流,認(rèn)知自己的定位目標(biāo)。爭(zhēng)取在新一年里,團(tuán)隊(duì)有個(gè)良好的狀態(tài)。
2、協(xié)助王峰在團(tuán)隊(duì)中設(shè)立一個(gè)幫扶小組,對(duì)經(jīng)紀(jì)人在工作過程中遇到的問題,自己及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不能解決的問題,由幫扶小組成員幫助完成。
3、在辦公室,做到"兩個(gè)一",一個(gè)微笑,一句問候。讓經(jīng)紀(jì)人在辦公室里感到家的溫暖。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
1、過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
2、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
3、20xx年已經(jīng)過去,在過去的時(shí)間里,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
4、轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
5、過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
6、不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
7、轉(zhuǎn)眼間已至xxx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
工作總結(jié)。
部門:xxxxxx。
姓名:xxxxxx。
日期:20xx年5月20日
目錄。
一、思想方面。
二、工作方面。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
(三)整理各種資料檔案。
(四)積極主動(dòng)地搞好文案工作。
三、不足之處。
(一)做事不夠細(xì)心。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
(三)工作不很扎實(shí)。
四、改善之處。
(一)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。
(二)端正工作態(tài)度。
(一)積極做好日常行政工作。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
六、總結(jié)。
工作總結(jié)。
兩個(gè)多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。在這兩個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然曾遇到很多的難題,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在和諧的工作環(huán)境中,較好的完成對(duì)行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
自入職為xx公司的一名員工起,我就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司、為自己做出最好的成績(jī)。在試用期間,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),遇到不懂的問題時(shí)虛心的向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,積極溝通,不斷的充實(shí)提高自己,希望能夠盡早的獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時(shí)候,對(duì)這一職位感到很是新奇,自信十足,對(duì)新的工作充滿了熱情,堅(jiān)信自己可以作好行政工作。經(jīng)過兩個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對(duì)待工作。在工作初期,我首先認(rèn)真了解了xx集團(tuán)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。在集團(tuán)各種規(guī)章制度的原則指導(dǎo)下,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。我剛開始對(duì)公司的各項(xiàng)行政制度一頭霧水,只能反復(fù)熟讀研究集團(tuán)的規(guī)章制度,根本無從下手。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并改正,并對(duì)草稿做出了無數(shù)次的修改,終于完成了xx公司三個(gè)規(guī)章制度的擬定并發(fā)布,包括《xx公司公文管理規(guī)定》、《xx公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx公司辦公用品管理規(guī)定》。
(三)整理各種資料檔案。
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下,我將公司的各類資料檔案進(jìn)行了分類編號(hào)。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把20xx年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項(xiàng)浩大的工程,需要很大的耐心和細(xì)心。同時(shí)我對(duì)總經(jīng)理郵箱的公文資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對(duì)公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔,方便以后查閱。
(四)積極主動(dòng)的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作,打印公司工作報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊(duì)公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)集團(tuán)和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
在這三個(gè)月里,我一直嚴(yán)格要求自己,服從公司的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
行政工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。記得第一回領(lǐng)導(dǎo)讓我將一份報(bào)告發(fā)送到集團(tuán)生產(chǎn)行政,卻由于我的粗心,標(biāo)題里面竟然有錯(cuò)字。還有一回我掃描一份文件,出來的效果不好,歪歪扭扭的,我當(dāng)時(shí)也知道這樣不好,并且也調(diào)整了好幾次,但是并沒有明顯好轉(zhuǎn),我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合過了。后來領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)讓我明白任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如excel的運(yùn)用,由于很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有接觸,導(dǎo)致剛開始無法很精通的使用excel等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
(一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運(yùn)營(yíng)。
(二)組織各項(xiàng)會(huì)議開展,對(duì)會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
(三)進(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。
(四)進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。
(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。
(九)做好培訓(xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系、進(jìn)行績(jī)效考核,有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。
經(jīng)過短時(shí)間的調(diào)研,對(duì)酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對(duì)酒店有一些淺見。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各方面運(yùn)作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
(一)酒店運(yùn)營(yíng)良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺(tái)未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
(二)部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊(duì)伍精神面貌較好,對(duì)待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識(shí)有欠缺,對(duì)怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開展全面的培訓(xùn)課程。
(五)應(yīng)注意對(duì)員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
針對(duì)行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
(一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項(xiàng)制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項(xiàng)問題,確立和量化獎(jiǎng)懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測(cè)和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)計(jì)劃。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對(duì)性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊(duì),合理協(xié)調(diào)薪酬、績(jī)效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。
(五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對(duì)每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。
(六)規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作計(jì)劃實(shí)施的督察,提高工作效率。
(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì)、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布行政文員工作計(jì)劃范文2019,更多行政文員工作計(jì)劃范文2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于行政文員工作計(jì)劃范文2019的文章,希望大家能夠喜歡!
我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況。
我個(gè)性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的'登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報(bào)告。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)。
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)。
5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)。
7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。
8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)。
9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)。
10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。
12.對(duì)全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。
14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。
15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
一、日常工作:
1.接待工作:公司來訪人員接待;公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作:公司辦公用品的保管、登記和發(fā)放工作;公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入。
3.行政事務(wù):考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等);員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新(每月一次);公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢等)。
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、協(xié)助工作。
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦理相關(guān)事務(wù)資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
進(jìn)公司以來,經(jīng)過一段時(shí)間的`學(xué)習(xí)和適應(yīng),基本上能按時(shí)完成上級(jí)交代工作。但是還會(huì)出現(xiàn)不熟練的情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃:
1、儀表、著裝:加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方;
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;
4、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中;
5、客戶的接待,基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員;
6、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
1、必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品;
2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記;
3、做好低值易耗品的分類整理工作;
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材;
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記;
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
以上這些都是在20xx年需要改進(jìn)和繼續(xù)加強(qiáng)的地方,增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,與同事之間友好相處。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
職務(wù)概述:
負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)及資料檔案的分類存檔工作。按照部門經(jīng)理的要求,草擬有關(guān)函電和部門報(bào)告,制作各類客源市場(chǎng)分析報(bào)表,及時(shí)提供給經(jīng)理和銷售人員;協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度總結(jié),做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
1、準(zhǔn)確及時(shí)接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。
2、協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。
3、按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、為經(jīng)理準(zhǔn)備各類報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。
5、對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。
6、配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費(fèi)。
7、做好部門會(huì)議記錄,整理紀(jì)要并留存。
8、有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。
9、統(tǒng)計(jì)每天部門人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人事部。
10、統(tǒng)計(jì)部門各銷售人員的業(yè)績(jī)、餐補(bǔ)、話補(bǔ)等。
11、做好本部門各項(xiàng)單據(jù)使用,包括:部門例會(huì)紀(jì)要、申購(gòu)單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。
13、做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與館內(nèi)各部之間的關(guān)系。
14、協(xié)助部門經(jīng)理做好年度營(yíng)銷計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算;
15、完成部門經(jīng)理臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
20xx年4月,離畢業(yè)還有三個(gè)月,我開始進(jìn)入桐昆集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),所從事的崗位是行政文員,主要工作是員工檔案的記錄管理、文件的發(fā)放、普工的招聘及培訓(xùn),五險(xiǎn)的辦理及一些日常的打印、復(fù)印工作。6月下旬,我從浙江農(nóng)林大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)。四年的大學(xué)生活,不僅教會(huì)了我過硬的專業(yè)知識(shí),更教會(huì)了我為人處事的方法,自主學(xué)習(xí)的能力。出于對(duì)行政工作的熱愛,我選擇了在大學(xué)畢業(yè)后繼續(xù)在桐昆擔(dān)任行政文員一職。工作的這一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高?,F(xiàn)將這段時(shí)間來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主要是培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力,能在國(guó)家各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)專門人才。大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí),讓我擁有了扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化等常用軟件的應(yīng)用能力。
而作為行政文員,所需要的最基本的一項(xiàng)技能,就是熟練運(yùn)用電腦。從word、excel的使用到oa、erp系統(tǒng)的運(yùn)用,從打字、制表到人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入、管理,樣樣離不開電腦。而由于我的專業(yè)就是與計(jì)算機(jī)相關(guān)的,大學(xué)四年幾乎天天在使用電腦,故這部分工作可以說是駕輕就熟。
行政文員的工作十分繁瑣,不管是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃,會(huì)議紀(jì)要的`書寫,還是大量文字資料的輸入,標(biāo)語(yǔ)橫幅的打印,還是各種檔案文件的整理,合同的管理,或是五險(xiǎn)一金的辦理,大病、工傷、生育保險(xiǎn)的報(bào)銷等,各項(xiàng)工作都需要有絕對(duì)的耐心、細(xì)心及責(zé)任心。從剛開始的不適應(yīng)到如今的學(xué)會(huì)了在各種工作中尋找滿足感。一年多的行政工作,讓我明白了即使是再小、再簡(jiǎn)單的事情,要像干好,要想每次都干好,也不是一件容易的事。任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)該抱有一種“要么不做,要做就要做到最好的”決心。只有這樣,才有可能進(jìn)步,才有可能成功。
作為一名行政文員,除了每天必須做的幾項(xiàng)工作,其他的好些工作都是臨時(shí)加進(jìn)來的。剛做文員的時(shí)候總是會(huì)被這些突然加進(jìn)來的工作弄得手忙腳亂,但通過前段時(shí)間參加的辦公人員素質(zhì)培訓(xùn),讓我明白了制作一張時(shí)間表的重要性。于是開始將每天的事情寫在時(shí)間表上:20號(hào)之前去勞動(dòng)局辦理參保、報(bào)銷、補(bǔ)醫(yī)??ǖ雀黜?xiàng)手續(xù);月底前將新工信息及參保、退保信息、員工調(diào)動(dòng)信息全部輸入系統(tǒng);根據(jù)車間需求招收新工,進(jìn)行新工培訓(xùn),五天后確認(rèn)新工進(jìn)廠情況一件一件,按重要性排序,把最重要的放到前面。然后將那些臨時(shí)加進(jìn)來的工作根據(jù)重要性、時(shí)間緊迫性添加進(jìn)時(shí)間表,不時(shí)的調(diào)整時(shí)間表,工作漸漸開始變得有條不紊起來,工作效率也有了很大的提升。
一年多的工作使我受益匪淺,在今后的工作中,我一定會(huì)更加努力,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),擴(kuò)展知識(shí)面,累積工作經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)平凡的工作崗位上,為企業(yè)的發(fā)展、為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)出屬于自己的一份力量。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
心城市一流”的工作目標(biāo)要求,積極進(jìn)取,做大宣傳,擴(kuò)大影響,為我市司法行政事業(yè)的改革發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。
一、把握輿論方向,落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。
1、堅(jiān)持正確的輿論方向,弘揚(yáng)司法行政系統(tǒng)的主旋律,著力在宣傳司法行政系統(tǒng)服務(wù)“全面達(dá)小康、建設(shè)新**”、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮的職能作用上下功夫;在擴(kuò)大司法行政工作在社會(huì)和群眾中的影響力、知曉率上求突破。
2、加大新聞宣傳工作力度,確保實(shí)現(xiàn)全市司法行政系統(tǒng)新聞宣傳隊(duì)伍整體素質(zhì)提高,對(duì)外宣傳能力增強(qiáng),新聞宣傳管理規(guī)范有效,刊播稿件的總量和質(zhì)量走在全省司法行政系統(tǒng)前列的工作目標(biāo)。
3、要以省廳和市局建立的主要新聞媒體為主陣地,突出《人民日?qǐng)?bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》、《新華日?qǐng)?bào)》、《江蘇法制報(bào)》、《**日?qǐng)?bào)》、省市電視臺(tái)等宣傳主攻方向,及時(shí)充分宣傳司法行政工作發(fā)展的新思路、改革的新突破、隊(duì)伍的新風(fēng)貌、工作的新舉措。市局主要業(yè)務(wù)處室、直屬單位和區(qū)縣局每年在市級(jí)以上新聞媒體刊發(fā)新聞分別不少于20、20和80篇(條、幅)。
二、突出工作重點(diǎn),注重宣傳實(shí)效。
4、結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)評(píng)議,大力宣傳全系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)的措施與成效,宣傳司法行政部門在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)基層群眾,構(gòu)建“平安**”、“法治**”、“和諧**”進(jìn)程中的重要職能作用、經(jīng)驗(yàn)和成效。
5、大力宣傳在“五五”普法、法律援助、司法考試、司法所建設(shè)、社會(huì)矛盾調(diào)處、幫教安置、社區(qū)矯正以及勞動(dòng)教養(yǎng)等方面的成功經(jīng)驗(yàn)、好的做法和典型案例(事例)。
6、大力宣傳在推進(jìn)公證、律師、司法鑒定體制改革,加強(qiáng)規(guī)范管理,促進(jìn)法律服務(wù)事業(yè)發(fā)展等方面所采取的新方法、新舉措,以及法律服務(wù)業(yè)在執(zhí)業(yè)為民、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面的作用和貢獻(xiàn)。
7、大力宣傳司法行政系統(tǒng)先進(jìn)典型。對(duì)市局黨組和區(qū)縣局?jǐn)M定的典型人物進(jìn)行挖掘、培養(yǎng),力爭(zhēng)推出一批先進(jìn)典型,進(jìn)一步弘揚(yáng)正氣,鼓舞士氣、展示司法行政機(jī)關(guān)及司法行政干警執(zhí)法為民、服務(wù)群眾的良好形象。
三、加大宣傳策劃,提升宣傳品位。
8、加大與市級(jí)主流媒體的合作,進(jìn)一步加強(qiáng)與省、中央專業(yè)媒體溝通聯(lián)系,做大宣傳平臺(tái)。利用好省廳、市局兩級(jí)已建立的宣傳陣地,有計(jì)劃有步驟地展示全市司法行政工作的成果,擴(kuò)大社會(huì)影響。辦好《**日?qǐng)?bào)》和**電視臺(tái)教科頻道的專版、專欄。
9、加強(qiáng)對(duì)省、市媒體的一些社會(huì)市民類、新聞?wù)勗捄驮u(píng)述類等節(jié)目的跟蹤研究,積極探索適合媒體風(fēng)格和欄目要求的司法行政職能工作新聞化宣傳的路子,注意挖掘司法行政各項(xiàng)工作中具有故事性、新聞性、受群眾和社會(huì)關(guān)注的典型案例和事件,提升宣傳品位,優(yōu)化宣傳效果。
10、堅(jiān)持定期謀劃和專項(xiàng)策劃制度。緊密圍繞司法行政工作重點(diǎn),遵循新聞規(guī)律,做好階段性宣傳計(jì)劃和月度宣傳安排,明確宣傳重點(diǎn),捕捉新聞亮點(diǎn),把握新聞熱點(diǎn),始終掌握宣傳工作的主動(dòng)權(quán)。重大宣傳活動(dòng),要有針對(duì)性地搞好調(diào)研分析,做好專門策劃。
11、著力搞好典型宣傳和專題報(bào)道。圍繞社會(huì)普遍關(guān)注的司法行政工作重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題,策劃組織一系列有較強(qiáng)影響力的專題報(bào)道。組織記者深入司法行政基層一線,大張旗鼓地宣傳基層的實(shí)踐與創(chuàng)造。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),完善工作機(jī)制。
12、司法行政新聞宣傳是司法行政事業(yè)的重要組成部分。各級(jí)司法行政部門的領(lǐng)導(dǎo)同志要高度重視新聞宣傳工作,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,落實(shí)專人負(fù)責(zé),落實(shí)專門經(jīng)費(fèi),不斷提高司法行政新聞宣傳工作水平。各區(qū)(縣)局要加強(qiáng)與新聞媒體的聯(lián)系,并根據(jù)各自的條件,在報(bào)刊、電視等大眾宣傳媒體上開辦專版和專欄。
13、加強(qiáng)統(tǒng)一協(xié)調(diào),實(shí)行歸口管理。各單位要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行宣傳政策,遵守宣傳紀(jì)律,重大新聞事項(xiàng)要按規(guī)定向市局新聞主管部門申報(bào),統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布。
14、開展定期通報(bào),實(shí)行新聞獎(jiǎng)勵(lì)。各處室、直屬單位、各區(qū)縣要及時(shí)將季度新聞宣傳工作情況報(bào)市局新聞主管部門,每半年對(duì)全系統(tǒng)新聞宣傳工作情況作一次通報(bào)。年底開展司法行政系統(tǒng)好新聞評(píng)比活動(dòng),并對(duì)司法行政系統(tǒng)好新聞、先進(jìn)集體和先進(jìn)工作者(通訊員)進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
2011年12月23日,國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、司法部在北京人民大會(huì)堂聯(lián)合召開的全國(guó)司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體、先進(jìn)工作者和勞動(dòng)模范表彰大會(huì)上,***縣司法局光榮的被授予“全國(guó)司法行政系統(tǒng)先進(jìn)集體”榮譽(yù)稱號(hào),在全省119個(gè)縣區(qū)獲此殊榮的僅此一家,也是***司法行政系統(tǒng)近20年絕無僅有的殊榮。
***是偉大先哲***故里,其“隆禮重法”的法治思想影響和帶動(dòng)著***法治建設(shè)工作。近年來,***縣司法局立足于“小縣大普法、小縣大調(diào)解、小縣大創(chuàng)新”的工作思路,緊緊圍繞“基層矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法”,荀鄉(xiāng)式法制教育孕育出濃厚的特色法治文化氛圍,從為民做主到讓民做主,不斷創(chuàng)新管理模式,堅(jiān)持依法決策,溯本探源理上層;堅(jiān)持依法行政,正本清源抓中層;堅(jiān)持依法治理,固本培元穩(wěn)基層。營(yíng)造了“人和、家和、鄰里和;村和、鄉(xiāng)和、萬民和”的和諧社會(huì)環(huán)境,成為全省乃至全國(guó)的依法治縣創(chuàng)建和諧典范。連續(xù)多年沒有發(fā)生一起進(jìn)京、赴省、到市的群體性越級(jí)上訪和非正常上訪事件,無一起群體性糾紛激化案件發(fā)生,去年被全國(guó)普法辦授予全國(guó)法治創(chuàng)建先進(jìn)集體稱號(hào)。
一、抓好基層基礎(chǔ),切實(shí)履行職責(zé)。
打好調(diào)解主動(dòng)仗,筑牢和諧主陣地。***是***省有名的移民縣,不同文化、各界習(xí)性的碰撞勢(shì)必會(huì)引發(fā)大量的矛盾糾紛。***司法局把***文化和法治文化融為一體,用和的思想統(tǒng)一人們的觀念,在全縣營(yíng)造了人和家和萬民和的濃厚氛圍。全力抓好四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在縣、鄉(xiāng)、村、組密織四級(jí)調(diào)解網(wǎng)絡(luò),分層分類做好矛盾糾紛化解工作,達(dá)到矛盾不上交,糾紛不激化的目的。今年他們?cè)趯?duì)全縣104個(gè)行政村調(diào)委主任分三批進(jìn)行了以《人民調(diào)解法》為主要內(nèi)容的調(diào)解技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,再次舉辦了人民調(diào)解員調(diào)技能大賽,全力提升化解矛盾的能力和水平,確保矛盾化解在基層。與此同時(shí),他們以司法所為依托,全力抓好矛盾糾紛排查工作組織村級(jí)調(diào)解員和信息員,定期對(duì)轄區(qū)內(nèi)易發(fā)性、多發(fā)性矛盾糾紛苗頭進(jìn)行排查清理,按照打早打小的原則,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,確保把大量的糾紛解決在萌芽狀態(tài),打造和諧***的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
管好社區(qū)矯正人,營(yíng)造溫暖大家庭。今年以來,他們?cè)诓粩嗤晟粕鐓^(qū)矯正的同時(shí),抓住加強(qiáng)入矯前教育這個(gè)根本,從思想上引導(dǎo)社區(qū)服刑人員自覺接受管理。突出定期家訪和親情感化兩個(gè)重點(diǎn),從情感上引導(dǎo)社區(qū)矯正服刑人員自覺接受管理。每月都要對(duì)社區(qū)矯正服刑人員進(jìn)行一次家訪,定期了解掌握其思想動(dòng)態(tài),解決其生活困難,使其真正融入到社會(huì)大家庭中。對(duì)生活困難的矯正對(duì)象開展了幫扶活動(dòng),捐款捐物幫助他們渡過暫時(shí)難關(guān),讓他們感到社會(huì)的溫暖。另外他們注重與各部門的聯(lián)系,在制度上完善,在措施上加強(qiáng),先后制定了《社區(qū)矯正工作銜接辦法》、《社區(qū)服刑人員分級(jí)管理辦法》,加強(qiáng)了與公、檢、法的日常工作協(xié)調(diào)溝通,始終把社區(qū)矯正服刑人員置于掌控范圍,保持了無重新犯罪的良好勢(shì)頭,走出了多部門聯(lián)動(dòng)、全社會(huì)聯(lián)合、志愿者聯(lián)手的社區(qū)矯正工作新路子,實(shí)現(xiàn)了無脫管、無失控、無犯罪的三無目標(biāo)。
二、筑牢服務(wù)觀念,展現(xiàn)公仆本色。
***縣是典型的山區(qū)縣,具有點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣,群眾居住分散的特點(diǎn)。這為人民群眾獲取法律幫助造成了一定的困難。針對(duì)于此,***縣司法局公證處、法律援助中心及律師服務(wù)所等窗口機(jī)構(gòu)主動(dòng)走出去、沉下來,將法律服務(wù)送到田間地頭,院落炕頭面對(duì)面交流、心貼心服務(wù),樹立良好司法形象,踐行“為人民服務(wù)”理念,展現(xiàn)人民公仆為人民的本色。在2011年,公證處辦理公證事項(xiàng)210件,其中上門辦理公證事務(wù)48件,法律援助中心辦理法律援助案件63件,律師事務(wù)所代理各類訴訟案件18件。以實(shí)際行動(dòng)踐行誓言,用真摯感情溫暖人心。
三、狠抓法制教育,念好普法三字經(jīng)。今年以來,我們?cè)诔浞职l(fā)揮先進(jìn)文化消隔閡、聚人心、促共識(shí)的“酵母效應(yīng)”的基礎(chǔ)上,在形式上突出一個(gè)“新”字。他們于5月份開通了***司法網(wǎng),開拓了法制教育新渠道,活躍了普法形式,延伸了普法觸角,擴(kuò)大了宣傳效果。先后投資30余萬元修建了30余處宣傳碑、宣傳牌,在各行政村定期舉辦法制培訓(xùn),散發(fā)宣傳材料10萬余份,文藝小分隊(duì)常年活躍在基層,在***中小學(xué)校舉行法制報(bào)告會(huì)20余場(chǎng)次,受教育人數(shù)達(dá)6萬人,交叉立體地營(yíng)造濃厚宣傳氛圍。在實(shí)施上突出一個(gè)“大”字。舉辦影響范圍廣、參與人數(shù)多的大型宣傳活動(dòng),他們于11月13日,召開了高規(guī)格的“六五”普法啟動(dòng)會(huì)議,在全縣范圍內(nèi)開展了“和諧杯”法制書法大賽,12月4日,他們組織42家執(zhí)法單位,走上街頭,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)解答法律咨詢。縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)百忙中分別參加了12.4系列宣傳活動(dòng),活動(dòng)中,他們組織宣傳車20余輛、宣講小分隊(duì)20余人,先后深入到農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校,特別是養(yǎng)殖園區(qū)、專業(yè)合作社宣講相關(guān)法律法規(guī),促使普法規(guī)劃深入人心,法律知識(shí)進(jìn)入千家萬戶。在覆蓋上突出一個(gè)“全”字。全方位、廣覆蓋、多層次開展依法治理活動(dòng),是法制教育不斷推進(jìn)的動(dòng)力。分層次、分重點(diǎn)開展依法治理活動(dòng),在縣直培養(yǎng)依法行政示范單位10個(gè),法制宣傳教育先進(jìn)單位10個(gè),法治示范村30個(gè),法制宣傳教育先進(jìn)工作者60人,帶動(dòng)和輻射了行業(yè)系統(tǒng)的普法依法治理工作。在農(nóng)村,重點(diǎn)抓好以民主管理、民主參與為主要內(nèi)容的依法治理工作,以培養(yǎng)法律明白人為突破,堅(jiān)持不懈的做好基層群眾的法制培訓(xùn)工作,全面提升基層依法治理工作水平。
不懈的辛勤耕耘,贏得了上級(jí)的肯定和贊譽(yù),2011年我局還被省司法廳授予“政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)集體”、省政法委授予“先進(jìn)基層黨組織”、***市委、市政府授予“司法行政工作先進(jìn)集體”、市政法委授予“政法系統(tǒng)十佳單位”、縣委、縣政府授予“綜合考評(píng)先進(jìn)單位”,縣委授予“紅旗黨支部”等30多項(xiàng)殊榮。
沉甸甸的是榮譽(yù),難割舍的是責(zé)任。***司法人將以此為契機(jī),以獎(jiǎng)勵(lì)為動(dòng)力,全面加強(qiáng)司法行政隊(duì)伍的思想政治建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、能力建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),努力建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的干警隊(duì)伍,為生態(tài)***、富裕***、幸福***建設(shè)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,為此要我們寫一份總結(jié)??偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的行政文員工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
20xx年4月,離畢業(yè)還有三個(gè)月,我開始進(jìn)入桐昆集團(tuán)股份有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí),所從事的崗位是行政文員,主要工作是員工檔案的記錄管理、文件的發(fā)放、普工的招聘及培訓(xùn),五險(xiǎn)的辦理及一些日常的打印、復(fù)印工作。6月下旬,我從浙江農(nóng)林大學(xué)信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)畢業(yè)。四年的大學(xué)生活,不僅教會(huì)了我過硬的專業(yè)知識(shí),更教會(huì)了我為人處事的方法,自主學(xué)習(xí)的能力。出于對(duì)行政工作的熱愛,我選擇了在大學(xué)畢業(yè)后繼續(xù)在桐昆擔(dān)任行政文員一職。工作的這一年多來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同事們的幫助下,我在工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。現(xiàn)將這段時(shí)間來的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下:
信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)主要是培養(yǎng)具備現(xiàn)代管理學(xué)理論基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)知識(shí)及應(yīng)用能力,掌握系統(tǒng)思想和信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)方法以及信息管理等方面的知識(shí)與能力,能在國(guó)家各級(jí)管理部門、工商企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施管理和評(píng)價(jià)等方面的高級(jí)專門人才。大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí),讓我擁有了扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)、計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)和較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化等常用軟件的應(yīng)用能力。
而作為行政文員,所需要的最基本的一項(xiàng)技能,就是熟練運(yùn)用電腦。從word、excel的使用到oa、erp系統(tǒng)的運(yùn)用,從打字、制表到人員信息數(shù)據(jù)庫(kù)的錄入、管理,樣樣離不開電腦。而由于我的專業(yè)就是與計(jì)算機(jī)相關(guān)的,大學(xué)四年幾乎天天在使用電腦,故這部分工作可以說是駕輕就熟。
行政文員的工作十分繁瑣,不管是領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生的打掃,會(huì)議紀(jì)要的書寫,還是大量文字資料的輸入,標(biāo)語(yǔ)橫幅的打印,還是各種檔案文件的整理,合同的管理,或是五險(xiǎn)一金的辦理,大病、工傷、生育保險(xiǎn)的報(bào)銷等,各項(xiàng)工作都需要有絕對(duì)的耐心、細(xì)心及責(zé)任心。從剛開始的.不適應(yīng)到如今的學(xué)會(huì)了在各種工作中尋找滿足感。一年多的行政工作,讓我明白了即使是再小、再簡(jiǎn)單的事情,要像干好,要想每次都干好,也不是一件容易的事。任何一項(xiàng)工作,都應(yīng)該抱有一種“要么不做,要做就要做到最好的”決心。只有這樣,才有可能進(jìn)步,才有可能成功。
作為一名行政文員,除了每天必須做的幾項(xiàng)工作,其他的好些工作都是臨時(shí)加進(jìn)來的。剛做文員的時(shí)候總是會(huì)被這些突然加進(jìn)來的工作弄得手忙腳亂,但通過前段時(shí)間參加的辦公人員素質(zhì)培訓(xùn),讓我明白了制作一張時(shí)間表的重要性。于是開始將每天的事情寫在時(shí)間表上:20號(hào)之前去勞動(dòng)局辦理參保、報(bào)銷、補(bǔ)醫(yī)??ǖ雀黜?xiàng)手續(xù);月底前將新工信息及參保、退保信息、員工調(diào)動(dòng)信息全部輸入系統(tǒng);根據(jù)車間需求招收新工,進(jìn)行新工培訓(xùn),五天后確認(rèn)新工進(jìn)廠情況一件一件,按重要性排序,把最重要的放到前面。然后將那些臨時(shí)加進(jìn)來的工作根據(jù)重要性、時(shí)間緊迫性添加進(jìn)時(shí)間表,不時(shí)的調(diào)整時(shí)間表,工作漸漸開始變得有條不紊起來,工作效率也有了很大的提升。
一年多的工作使我受益匪淺,在今后的工作中,我一定會(huì)更加努力,進(jìn)一步提升自己的專業(yè)技能,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),擴(kuò)展知識(shí)面,累積工作經(jīng)驗(yàn),在這個(gè)平凡的工作崗位上,為企業(yè)的發(fā)展、為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)出屬于自己的一份力量。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
今年全區(qū)司法行政系統(tǒng)新聞宣傳工作總的要求是:緊緊圍繞為黨的十八大和省第十一次黨代會(huì)勝利召開營(yíng)造和諧穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境總體目標(biāo),全面貫徹落實(shí)市第十三屆黨代會(huì)精神,緊扣黨委政府工作中心和大局,緊扣司法行政工作全局,大力宣傳全系統(tǒng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)平穩(wěn)較快發(fā)展、保障改善民生、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措,充分展示司法行政機(jī)關(guān)和廣大干警職工、法律服務(wù)工作者推進(jìn)平安中原建設(shè)的積極貢獻(xiàn),積極弘揚(yáng)先進(jìn)典型的突出業(yè)績(jī),進(jìn)一步做到“工作情況進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視野,工作業(yè)績(jī)得到社會(huì)關(guān)注,社會(huì)影響取得明顯提升”,不斷提升司法行政工作的社會(huì)知名度。
一、把握重點(diǎn),加大力度,充分展示司法行政改革發(fā)展成果。
法,開展“深化‘法律六進(jìn)’,服務(wù)科學(xué)發(fā)展”活動(dòng)的宣傳報(bào)道。圍繞加強(qiáng)社會(huì)矛盾化解和特殊人群管理,做好人民調(diào)解專業(yè)化建設(shè)、安置幫教信息化建設(shè)和社區(qū)矯正規(guī)范化建設(shè)的宣傳報(bào)道。
二要大力圍繞推進(jìn)法治鄭州建設(shè),做好深化平安中原等創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳報(bào)道。圍繞服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行,做好組建專項(xiàng)法律服務(wù)團(tuán)隊(duì),開展專項(xiàng)法律服務(wù)活動(dòng),為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)的宣傳報(bào)道。做好加強(qiáng)法治文化陣地建設(shè),打造我區(qū)法治文化精品的宣傳報(bào)道。圍繞服務(wù)改善保障民生,做好優(yōu)化基層法律服務(wù)布局,完善律師參與涉法信訪長(zhǎng)效機(jī)制。
三要大力宣傳加強(qiáng)司法行政工作的創(chuàng)新之舉。要圍繞全區(qū)司法行政工作管理體系,做好優(yōu)化職能配置,開展新一輪司法所規(guī)范化建設(shè)的宣傳報(bào)道,做好改進(jìn)管理模式和工作方式,加強(qiáng)司法局建設(shè)的宣傳報(bào)道,做好完善經(jīng)費(fèi)保障體制,實(shí)施信息化建設(shè)工程的宣傳報(bào)道。
四要大力宣傳加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的做法成效。圍繞進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍政治意識(shí)、宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等系列學(xué)習(xí)教育活動(dòng)的宣傳報(bào)道。圍繞發(fā)展司法行政文化、廉政文化和機(jī)關(guān)文化建設(shè)的宣傳報(bào)道。圍繞加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,做好落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,加強(qiáng)干部廉潔自律教育,深化黨務(wù)政務(wù)和執(zhí)法執(zhí)業(yè)公開的宣傳報(bào)道。
二、注重協(xié)調(diào),加強(qiáng)合作,推動(dòng)全系統(tǒng)新聞宣傳工作再上新水平。
一要加強(qiáng)與媒體合作,創(chuàng)新新聞宣傳載體。各司法所也要結(jié)合自身實(shí)際,繼續(xù)加強(qiáng)與各級(jí)主流媒體的合作,確保各級(jí)主流媒體對(duì)司法行政新聞宣傳的刊登率。
二要注重新聞策劃,提高發(fā)稿質(zhì)量。完善新聞宣傳策劃制度,圍繞社會(huì)普遍關(guān)注與司法行政系統(tǒng)相關(guān)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,勤于籌劃,善于謀劃,及時(shí)向媒體通報(bào)、發(fā)布新聞線索。在司法行政重點(diǎn)工作、重大活動(dòng)上推出重點(diǎn)報(bào)道、重頭報(bào)道。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提升素質(zhì),切實(shí)保障系統(tǒng)新聞宣傳工作穩(wěn)健發(fā)展。
一要不斷強(qiáng)化考核機(jī)制。繼續(xù)完善司法行政新聞宣傳工作考核,細(xì)化考核內(nèi)容,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)工作指導(dǎo),推動(dòng)新聞宣傳與司法行政各項(xiàng)工作同研究、同部署、同檢查、同落實(shí)。
二要切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化細(xì)化職責(zé),配齊配強(qiáng)工作人員,壯大新聞宣傳隊(duì)伍。建立健全培訓(xùn)機(jī)制,創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力建設(shè),不斷豐富社會(huì)知識(shí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)和新聞宣傳工作能力,更好地承擔(dān)起司法行政新聞宣傳工作職責(zé)。
三要努力提高輿情控制和導(dǎo)向引領(lǐng)能力。要堅(jiān)持系統(tǒng)內(nèi)。
外宣傳相結(jié)合、信息溝通與社會(huì)宣傳相統(tǒng)一的原則,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)司法行政領(lǐng)域社會(huì)各界關(guān)注問題的分析,嚴(yán)格新聞宣傳紀(jì)律,始終把握社會(huì)輿論的主導(dǎo)權(quán)。今年重點(diǎn)做好化解社會(huì)矛盾、創(chuàng)新社會(huì)管理、公正廉潔執(zhí)法方面的輿情控制。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
還在為怎么寫工作總結(jié)而煩惱么,小編為您整理的行政文員工作總結(jié)精選范文,希望對(duì)您能有所幫助。
行政文員工作總結(jié)精選【一】
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說,20xx年是公司拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度部門重要工作情況做總結(jié)回顧。
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé),及時(shí)“充電”,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),依托工作崗位通過觀察、摸索和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務(wù)”,圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):
(1)變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,力爭(zhēng)做到工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計(jì)劃中,每月都突出1-2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,推動(dòng)行政部工作不斷上水平,切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
二、突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
1、加強(qiáng)安全工作責(zé)任制和消防工作責(zé)任制,針對(duì)公司的具體情況,建立健全公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產(chǎn)管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財(cái)務(wù)進(jìn)行每半年的盤點(diǎn)。在日常工作中,對(duì)固定資產(chǎn)做到管理好,維修及時(shí),監(jiān)督使用。
3、倉(cāng)庫(kù)建立整套的出入庫(kù)制度,實(shí)物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財(cái)務(wù)進(jìn)行盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符。
4、對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對(duì)外關(guān)系,順利完成公司各實(shí)驗(yàn)室的環(huán)評(píng)、復(fù)審及資質(zhì)的各項(xiàng)認(rèn)定。
6、在接待方面,無差錯(cuò)的完成接待用車,同時(shí)完成公司的各項(xiàng)工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲
2、樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通交流,擺正位置,主動(dòng)介入,處理好各方面的關(guān)系,是做好這份服務(wù)的基礎(chǔ)。
3、在堅(jiān)持原則落實(shí)制度的的前提下,實(shí)際情況實(shí)際處理,實(shí)際情況靈活處理,做到“管理與服務(wù),流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于部門事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強(qiáng)宣傳,提高每個(gè)員工的安全意識(shí)。
五、行政部20xx年工作計(jì)劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實(shí)各項(xiàng)制度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對(duì)安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經(jīng)建立,重點(diǎn)需要落實(shí),不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務(wù)工作在效率上,溝通上需要進(jìn)一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細(xì)節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價(jià)值。
接下來的個(gè)人工作計(jì)劃中會(huì)根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政文員工作總結(jié)精選【二】
回顧2018年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)。
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、2018年度所學(xué)知識(shí):行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、2018年度需要努力的方向及感想:行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事。
行政文員工作總結(jié)精選【三】
回顧20**年,作為公司的行政文員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié):
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:一年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的'支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
三、2018年度所學(xué)知識(shí):行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件inout的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
四、2018年度需要努力的方向及感想:
行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己能夠勝任這份文員工作!
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
1、繼續(xù)完善上年工作,并保持上年良好的工作習(xí)慣,并在工作過程發(fā)現(xiàn)自己的不足加以改正。以更好心態(tài)迎接20xx年的'挑戰(zhàn)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進(jìn)則退,要適應(yīng)新形式的要求,更加不斷的去學(xué)習(xí),充實(shí)自己。在20xx年,不但在要專業(yè)知識(shí)上上一個(gè)臺(tái)階,而且要把自己剩余的**資格考試全部通過,還要在業(yè)務(wù)方面有一個(gè)挑戰(zhàn)。
3、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。我們的團(tuán)隊(duì)不斷壯大,面臨的問題也是越來越多,在今后的工作中如何給團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造良好的工作氛圍和樹立工作積極性是工作重點(diǎn)。
1、協(xié)助王峰加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理制度實(shí)施。這一年里,團(tuán)隊(duì)紀(jì)律渙散,遲到早退現(xiàn)象較嚴(yán)重,直接影響整體團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)。面對(duì)這樣的問題,在新的一年里要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的管理,多于經(jīng)紀(jì)人溝通交流,認(rèn)知自己的定位目標(biāo)。爭(zhēng)取在新一年里,團(tuán)隊(duì)有個(gè)良好的狀態(tài)。
2、協(xié)助王峰在團(tuán)隊(duì)中設(shè)立一個(gè)幫扶小組,對(duì)經(jīng)紀(jì)人在工作過程中遇到的問題,自己及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)不能解決的問題,由幫扶小組成員幫助完成。
3、在辦公室,做到"兩個(gè)一",一個(gè)微笑,一句問候。讓經(jīng)紀(jì)人在辦公室里感到家的溫暖。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
1、過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心支持下,辦公室緊緊圍繞公司中心工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作、盡職盡責(zé),全面發(fā)揮參謀助手、服務(wù)保障、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的職能作用,通過全體成員的不懈努力,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作情況和明年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
2、回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
3、20xx年已經(jīng)過去,在過去的時(shí)間里,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下:
4、轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收獲,也有很多的感悟。在實(shí)踐中,對(duì)自我認(rèn)識(shí)有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價(jià)值得到更充分的體現(xiàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
5、過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。
6、不知不覺20xx年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
7、轉(zhuǎn)眼間已至xxx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作情況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
工作總結(jié)。
部門:xxxxxx。
姓名:xxxxxx。
日期:20xx年5月20日
目錄。
一、思想方面。
二、工作方面。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
(三)整理各種資料檔案。
(四)積極主動(dòng)地搞好文案工作。
三、不足之處。
(一)做事不夠細(xì)心。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
(三)工作不很扎實(shí)。
四、改善之處。
(一)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取。
(二)端正工作態(tài)度。
(一)積極做好日常行政工作。
(二)提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。
六、總結(jié)。
工作總結(jié)。
兩個(gè)多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。在這兩個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。雖然曾遇到很多的難題,但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在和諧的工作環(huán)境中,較好的完成對(duì)行政文員這一角色的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下。敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見。
自入職為xx公司的一名員工起,我就一直本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為公司、為自己做出最好的成績(jī)。在試用期間,認(rèn)真及時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),遇到不懂的問題時(shí)虛心的向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教,積極溝通,不斷的充實(shí)提高自己,希望能夠盡早的獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)追求上進(jìn),思想覺悟有了很大的提高。行政這一職務(wù)是我以前沒有接觸過的,記得剛到公司的時(shí)候,對(duì)這一職位感到很是新奇,自信十足,對(duì)新的工作充滿了熱情,堅(jiān)信自己可以作好行政工作。經(jīng)過兩個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,對(duì)自己的崗位及工作職責(zé)有了新的認(rèn)識(shí)。同時(shí)工作水平得到了很大程度的提高。
端正工作態(tài)度,嚴(yán)守組織紀(jì)律,始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以百分百的狀態(tài)對(duì)待工作。在工作初期,我首先認(rèn)真了解了xx集團(tuán)的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)集團(tuán)的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務(wù),同時(shí)努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細(xì)致地做好日常工作。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負(fù)責(zé)報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度。
協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。在集團(tuán)各種規(guī)章制度的原則指導(dǎo)下,起草各項(xiàng)行政管理規(guī)章制度。依照公司要求,建立健全完善的員工手冊(cè)和其他相應(yīng)的管理制度,使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)行。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。我剛開始對(duì)公司的各項(xiàng)行政制度一頭霧水,只能反復(fù)熟讀研究集團(tuán)的規(guī)章制度,根本無從下手。通過各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)并改正,并對(duì)草稿做出了無數(shù)次的修改,終于完成了xx公司三個(gè)規(guī)章制度的擬定并發(fā)布,包括《xx公司公文管理規(guī)定》、《xx公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx公司辦公用品管理規(guī)定》。
(三)整理各種資料檔案。
在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導(dǎo)原則下,我將公司的各類資料檔案進(jìn)行了分類編號(hào)。并且與部門領(lǐng)導(dǎo)一起把20xx年的所有的檔案進(jìn)行了歸檔。檔案整理是一項(xiàng)浩大的工程,需要很大的耐心和細(xì)心。同時(shí)我對(duì)總經(jīng)理郵箱的公文資料進(jìn)行了分類整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對(duì)公司的各種證件、證照進(jìn)行整理歸檔,方便以后查閱。
(四)積極主動(dòng)的搞好文案工作。
1、根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格和文檔等,同時(shí)完成各部門和領(lǐng)導(dǎo)交代的打印、復(fù)印、掃描、傳真文件的工作。
2、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文字?jǐn)M稿工作,打印公司工作報(bào)告、規(guī)劃、總結(jié)等,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)審核、校隊(duì)公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對(duì)集團(tuán)和公司發(fā)放的通知及文件及時(shí)簽收和轉(zhuǎn)達(dá),做到上傳下達(dá)。
發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、庫(kù)存辦公用品的保管與統(tǒng)計(jì)、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設(shè)每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。
在這三個(gè)月里,我一直嚴(yán)格要求自己,服從公司的調(diào)配,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,對(duì)于工作中遇到的問題虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細(xì)心。
行政工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,因此更考驗(yàn)工作人員的細(xì)心。記得第一回領(lǐng)導(dǎo)讓我將一份報(bào)告發(fā)送到集團(tuán)生產(chǎn)行政,卻由于我的粗心,標(biāo)題里面竟然有錯(cuò)字。還有一回我掃描一份文件,出來的效果不好,歪歪扭扭的,我當(dāng)時(shí)也知道這樣不好,并且也調(diào)整了好幾次,但是并沒有明顯好轉(zhuǎn),我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合過了。后來領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)讓我明白任何一件事情都要認(rèn)真對(duì)待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個(gè)小小的失誤就會(huì)造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動(dòng)地發(fā)揮認(rèn)真鉆研、開拓進(jìn)取的精神,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對(duì)于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實(shí).
忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如excel的運(yùn)用,由于很長(zhǎng)一段時(shí)間沒有接觸,導(dǎo)致剛開始無法很精通的使用excel等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
(一)協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運(yùn)營(yíng)。
(二)組織各項(xiàng)會(huì)議開展,對(duì)會(huì)議紀(jì)要或會(huì)議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。
(三)進(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。
(四)進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。
(五)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動(dòng)。
(六)做好安全、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。
(七)做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。
(八)做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動(dòng)關(guān)系等工作。
(九)做好培訓(xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊(duì)和人才儲(chǔ)備。
(十)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系、進(jìn)行績(jī)效考核,有效激勵(lì)員工隊(duì)伍。
經(jīng)過短時(shí)間的調(diào)研,對(duì)酒店進(jìn)行大致了解后,個(gè)人對(duì)酒店有一些淺見。酒店擁有一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各方面運(yùn)作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些不足之處:
(一)酒店運(yùn)營(yíng)良好,穩(wěn)步發(fā)展,市場(chǎng)拓展和品牌價(jià)值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺(tái)未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。
(二)部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個(gè)人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。
(三)員工隊(duì)伍精神面貌較好,對(duì)待客戶能做到熱情禮貌。但員工服務(wù)的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動(dòng)服務(wù)、提前服務(wù)意識(shí)有欠缺,對(duì)怎樣更好服務(wù)的思考不夠。
(四)員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識(shí)培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃和開展全面的培訓(xùn)課程。
(五)應(yīng)注意對(duì)員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。
針對(duì)行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:
(一)整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項(xiàng)制度,協(xié)助部門形成工作規(guī)范。以制度來明確和規(guī)范各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項(xiàng)問題,確立和量化獎(jiǎng)懲,形成科學(xué)化、制度化、規(guī)范化管理,保障服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
(二)做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測(cè)和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源成本控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)發(fā)展的全局方案。
(三)加強(qiáng)培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)計(jì)劃。并按培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對(duì)性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。
(四)協(xié)助總經(jīng)理完善績(jī)效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊(duì),合理協(xié)調(diào)薪酬、績(jī)效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,達(dá)到控制人力成本、提高效率、激勵(lì)員工的目的。
(五)加強(qiáng)質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對(duì)每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。
(六)規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作計(jì)劃實(shí)施的督察,提高工作效率。
(七)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動(dòng)、日常例會(huì)、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布行政文員工作計(jì)劃范文2019,更多行政文員工作計(jì)劃范文2019相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道。
以下是工作計(jì)劃網(wǎng)為大家整理的關(guān)于行政文員工作計(jì)劃范文2019的文章,希望大家能夠喜歡!
我是***,20xx年7月畢業(yè)于xx,****年*月*日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時(shí)進(jìn)一步提高個(gè)人的能力,我對(duì)辦公室文秘這個(gè)工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識(shí)和計(jì)劃,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、個(gè)人基本情況。
我個(gè)性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時(shí)候、做任何事,我都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待。我還是個(gè)善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會(huì)中找到自己的位置,這樣人生才有價(jià)值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢(mèng)想。
辦公室文秘一職,對(duì)我而言是一次機(jī)會(huì),它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個(gè)發(fā)揮自己才能的機(jī)會(huì)。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
二、對(duì)工作崗位的認(rèn)識(shí)。
1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
2.領(lǐng)會(huì),要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。
但是服從并不是被動(dòng),很多工作可以提前預(yù)測(cè)、積極主動(dòng)地開展,及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí),辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購(gòu)、發(fā)放;各子公司常用物品的'登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫(kù)、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。
(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報(bào)告。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
1.協(xié)助主管對(duì)人員的招聘。(按招聘流程)。
2.新進(jìn)人員的入廠和離職人員的出廠手續(xù)之辦理。
3.協(xié)助主管對(duì)新進(jìn)人員的教育訓(xùn)練之準(zhǔn)備與后序工作之進(jìn)行。
4.全廠人員檔案的建立與管制。(電腦化)。
5.對(duì)試用人員之試工與考核調(diào)查。
6.負(fù)責(zé)全廠人事異動(dòng)工作。(轉(zhuǎn)正/升職/調(diào)動(dòng)/降職等手續(xù)之辦理)。
7.全廠獎(jiǎng)懲手續(xù)之辦理。
8.對(duì)各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。(廠內(nèi)程序文件/內(nèi)部聯(lián)絡(luò)/外部聯(lián)絡(luò)/會(huì)議資料/各類培訓(xùn)資料/考勤資料/獎(jiǎng)懲資料/人事異動(dòng)資料等分類整理)。
9.每日/月對(duì)全廠職員工的考勤工作。(每日/月之考勤日?qǐng)?bào)表/每月人力流動(dòng)統(tǒng)計(jì)表/請(qǐng)假、放假手續(xù)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡/加班申請(qǐng)手續(xù)等)。
10.月底對(duì)相關(guān)報(bào)表的整理并交于財(cái)務(wù)。
11.月底新工卡及飯卡的發(fā)放,月初對(duì)全廠職員工上月的工卡查核并及時(shí)交于財(cái)務(wù)室。
12.對(duì)全廠鑰匙之管理。
13.配合舍監(jiān)對(duì)宿舍名單的修改和月底水電之統(tǒng)計(jì)。
14.職員工勞動(dòng)合同/暫住證及各類保險(xiǎn)之辦理。
15.完成主管臨時(shí)交付的任務(wù)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
一、日常工作:
1.接待工作:公司來訪人員接待;公司總機(jī)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;公司傳真收發(fā)的管理,打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理;公司票務(wù)、酒店等的預(yù)定。
2.辦公管理工作:公司辦公用品的保管、登記和發(fā)放工作;公司每日?qǐng)?bào)紙、信件的收發(fā)、領(lǐng)取登記、管理;負(fù)責(zé)每月辦公用品、快遞費(fèi)用申付及各部門成本登記錄入。
3.行政事務(wù):考勤系統(tǒng)的管理、考勤統(tǒng)計(jì)(每日/月之考勤報(bào)表/請(qǐng)假、加班、出差等手續(xù)跟進(jìn)辦理/平時(shí)查卡、監(jiān)卡等);員工工卡制作發(fā)放、通訊錄制作及更新(每月一次);公司物業(yè)管理等費(fèi)用處理(房租、水電、停車、安檢等)。
4.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、協(xié)助工作。
1.協(xié)助招聘工作(面試人員通知、接待)。
2.協(xié)助行政事務(wù)(辦理相關(guān)事務(wù)資料準(zhǔn)備、行政報(bào)表錄入等)。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
進(jìn)公司以來,經(jīng)過一段時(shí)間的`學(xué)習(xí)和適應(yīng),基本上能按時(shí)完成上級(jí)交代工作。但是還會(huì)出現(xiàn)不熟練的情況,據(jù)此也有了我20xx年度的工作構(gòu)想和計(jì)劃:
1、儀表、著裝:加強(qiáng)規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點(diǎn)是端莊大方;
2、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊;
4、及時(shí)將收到的郵件送到主人手中;
5、客戶的接待,基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報(bào)相關(guān)接見人員;
6、及時(shí)打掃會(huì)客后的垃圾。
1、必須定期安排檢查庫(kù)存,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品;
2、做好物品領(lǐng)用,購(gòu)進(jìn)的登記;
3、做好低值易耗品的分類整理工作;
4、管理維修打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公器材;
5、做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作。
1、對(duì)于出差人員的出入時(shí)間事件地點(diǎn)的登記;
2、力所能及的主動(dòng)承接外出人員的工作。
2、做好員工服務(wù),及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
以上這些都是在20xx年需要改進(jìn)和繼續(xù)加強(qiáng)的地方,增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),禮貌、誠(chéng)實(shí)待人,與同事之間友好相處。
行政文員工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
職務(wù)概述:
負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)及資料檔案的分類存檔工作。按照部門經(jīng)理的要求,草擬有關(guān)函電和部門報(bào)告,制作各類客源市場(chǎng)分析報(bào)表,及時(shí)提供給經(jīng)理和銷售人員;協(xié)助經(jīng)理做好月度、季度總結(jié),做好銷售業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作。
1、準(zhǔn)確及時(shí)接發(fā)各類文件,傳遞各類工作信息。
2、協(xié)調(diào)本部與其他部門之間的關(guān)系,保持酒店內(nèi)部良好公共關(guān)系。
3、按要求起草各種方案、信函及打印、復(fù)印各種文件、資料,做到及時(shí)、準(zhǔn)確。
4、為經(jīng)理準(zhǔn)備各類報(bào)表及須閱讀的報(bào)紙雜志以及郵件處理。
5、對(duì)重要文件、檔案嚴(yán)格管理,不可漏傳耽誤。
6、配備各種所須辦公用品,嚴(yán)格控制,避免浪費(fèi)。
7、做好部門會(huì)議記錄,整理紀(jì)要并留存。
8、有責(zé)任保持辦公室的整潔氣氛。
9、統(tǒng)計(jì)每天部門人員的考勤,并負(fù)責(zé)按時(shí)上報(bào)人事部。
10、統(tǒng)計(jì)部門各銷售人員的業(yè)績(jī)、餐補(bǔ)、話補(bǔ)等。
11、做好本部門各項(xiàng)單據(jù)使用,包括:部門例會(huì)紀(jì)要、申購(gòu)單、協(xié)議單及客戶預(yù)定單等。
13、做好本部門的電話接聽及電話預(yù)定,并且做好記錄,協(xié)助各銷售人員協(xié)調(diào)與館內(nèi)各部之間的關(guān)系。
14、協(xié)助部門經(jīng)理做好年度營(yíng)銷計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算;
15、完成部門經(jīng)理臨時(shí)委派的各項(xiàng)工作。

