一個明確的計劃可以增加我們對自身能力的信心,從而更有動力去追求目標(biāo)。制定計劃時,要考慮到時間和資源的合理分配,避免過度投入或浪費。計劃的制定方式千差萬別,下面是一些常見的計劃制定思路,希望對大家有所啟發(fā)。
部門年度工作計劃一覽表篇一
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
目標(biāo)市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)。
給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。
從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市常先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總出好的方法和模式,完不成,也要總,還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃??己说臅r間也不一樣。
6.總。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。
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部門年度工作計劃一覽表篇二
1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行,考核力度沒有加大,考核力度沒有體現(xiàn)。
2、由于部門溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。
3、部門與部門的溝通有待加強,需進一步加強部門的工作配合。
4。沒有加強生產(chǎn)工藝改良,增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量。
1、加大制度建設(shè),堅決推行目標(biāo)職責(zé)制,細(xì)化崗位職責(zé)。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象,都要按照制度嚴(yán)肅處理,要使每位員工都有職責(zé)感。
3、加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。
4、加強對公司全部產(chǎn)品,進行降低生產(chǎn)制作成本為方向,目標(biāo)金額為50萬。
5、工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準(zhǔn)確率到達100%。其他清單物料98。5%(不影響生產(chǎn))。
6、加強樣板員技能培訓(xùn),增強客戶樣板的合格率,目標(biāo)為98%滿意度為99%。
20xx年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年,只要我們團結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和職責(zé)感。按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導(dǎo)下,我相信明年我們必須克服重重困難,穩(wěn)中求進,扭轉(zhuǎn)目前的不利局面,最終實現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。
部門年度工作計劃一覽表篇三
以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹落實十七屆四中、五中全會精神,緊扣縣委、縣政府中心工作,以“路通、街凈、城美、人和”為基本要求,“圍繞一個目標(biāo),創(chuàng)新體制機制;抓好兩項建設(shè),提升城市品位;強化三支隊伍,提高自身建設(shè);打造四個亮點,形成管理特色”,積極營造舒適、優(yōu)美的人居環(huán)境,大力完善便民利民市政設(shè)施,不斷提升我縣城市管理水平。
一、圍繞一個目標(biāo),創(chuàng)新體制機制。
圍繞創(chuàng)建“文明、衛(wèi)生、生態(tài)園林”城市為目標(biāo),進一步解放思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方法,提升服務(wù)效能。創(chuàng)新管理機制體制,深入實施“大城管”戰(zhàn)略,積極促成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”管理框架,加快推進城市管理工作重心下移,充分發(fā)揮居委會、物業(yè)管理部門的作用,建立縱向到底、橫向到邊、責(zé)任到人的全覆蓋管理網(wǎng)絡(luò)。
二、抓好兩項建設(shè),提升城市品位。
1、抓好重點工程建設(shè)。加快仙菇嶺、李臘石兩個森林公園建設(shè),為市民提供休閑鍛煉的好去處;啟動?xùn)|城停車場建設(shè)項目,緩解車輛占道對城市管理的壓力。
2、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快生活垃圾填埋場、垃圾中轉(zhuǎn)站、東城垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁的建設(shè)步伐,爭取早日投入使用,提升城市品位。
三、
強化三支隊伍,提高自身建設(shè)。
1、加強黨員干部隊伍建設(shè)。進一步加強效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅持發(fā)揮先鋒模范作用,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,建設(shè)一支求真務(wù)實、廉潔高效的黨員干部隊伍。
2、加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。進一步強化法制培訓(xùn)和觀念更新,堅持寓服務(wù)管理于行政執(zhí)法,建設(shè)一支執(zhí)法為民、依法行政的行政執(zhí)法隊伍。加強對城管執(zhí)法伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,增強基層城管隊伍的綜合素質(zhì)。
3、強化環(huán)衛(wèi)與市政作業(yè)隊伍。進一步深化教育引導(dǎo)和內(nèi)部管理,堅持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,建設(shè)一支勤快細(xì)致、服務(wù)優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)、市政作業(yè)隊伍。
四、打造四個亮點,形成管理特色。
1、著力打造城市夜色景觀。繼續(xù)實施縣城亮化工程,逐步對沿街單位、標(biāo)志性建筑實施夜景亮化,加強對新建樓盤的亮化工作,全面打造城市景觀。
2、嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法程序。堅持教育引導(dǎo),使用文明用語,嚴(yán)格執(zhí)法程序,要求證據(jù)服人,強調(diào)處罰適度。進一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,促使城管系統(tǒng)依法行政、和諧發(fā)展。
3、強化管理打造特色街區(qū)。在鞏固、提升主、次干道街道管理的同時,強化對各重點路段的管理,有計劃、有組織地開展白蓮城市場周邊市容環(huán)境專項集中整治活動,對臨時攤位改造升級,做到“四個統(tǒng)一”即統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營、統(tǒng)一衛(wèi)生保潔、統(tǒng)一監(jiān)督管理,在蓮城北路、蓮城南路、東城大道等主要路段設(shè)置統(tǒng)一的售貨亭,規(guī)范對臨時占道經(jīng)營的管理。
4、推進城市管理市場化動作。在城市管理實踐中開拓創(chuàng)新,以市場化、社會化、企業(yè)化和高效率為取向,有步驟地將環(huán)衛(wèi)保潔、“牛皮癬”治理、市政維護和綠化養(yǎng)護等城市事務(wù)性作業(yè)逐步推向市場,并著手思考車輛停放管理市場化。
部門年度工作計劃一覽表篇四
按照公司的發(fā)展要求,20xx年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項工作的基礎(chǔ),所以20xx年物控部門的工作計劃和工作目標(biāo)是:
一.組織和制度的建設(shè)工作。
1.組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標(biāo),從而從制度上保障物控部門各項管理目標(biāo)的實現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務(wù)說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準(zhǔn)流程及作業(yè)程序和方法,防止權(quán)力濫用。
2.公司核心價值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認(rèn)知和認(rèn)同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導(dǎo)員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質(zhì)提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內(nèi)容的培訓(xùn),將會邀請人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3.編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4.重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認(rèn)定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
二.部門作業(yè)計劃。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標(biāo)。
1.倉庫數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和倉庫物料數(shù)據(jù)動態(tài)過程有效控制。
將嚴(yán)格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極 引進和規(guī)范科學(xué)的管理手法,比如fifo,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實物的周校對制度;強調(diào)盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標(biāo)之一。
2.物控系統(tǒng)的建立。
部門年度工作計劃一覽表篇五
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,將以更務(wù)實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的'保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只。
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表。
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
部門年度工作計劃一覽表篇六
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司xx年的工作計劃。
xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。x的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定xx年的拓展目標(biāo)計劃為xx萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。
按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于xx年x月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
(一)人力資源管理。
物業(yè)公司在xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理。
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
xx年x月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:xx的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作。
綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單,x下月x號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,注意費用的有效控制。
xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造。
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
二零零四年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,以達到經(jīng)濟效益最大化。xx年的兩個經(jīng)營項目,在年底都進行了剝離。因此,xx年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項目。
收入:按照先前的預(yù)測,二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,已經(jīng)有x萬平方米。年開支x萬,收入x萬,收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積,每平方米x元計算,則年收入x萬。預(yù)測利潤率為10%,即x萬元。綜合計算,若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展x萬平方米的項目,預(yù)算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,但由于可變性和不可預(yù)測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計算,公司明年總收入x萬(工業(yè)園)、x萬(大觀園)、x萬(拓展新項目),共x萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬,大觀園項目全年支出預(yù)算x萬,拓展新項目支出預(yù)算x萬,公司本部支出x萬,則全年總支出為x萬元。
利潤:x萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細(xì)計劃以本大綱為主體展開。
部門年度工作計劃一覽表篇七
計劃是為完成一定時期的任務(wù)而事前對目標(biāo)、措施和步驟作出簡要部署的事務(wù)文書。
計劃的特點:
1.預(yù)見性和可行性。制訂計劃要對未來一段時間或一個時期作出科學(xué)的預(yù)見,如基礎(chǔ)條件如何,前景如何,目標(biāo)高低,措施怎樣等等,對各種可能出現(xiàn)的情況,必須有一個清醒的認(rèn)識,正確的估量。沒有科學(xué)的預(yù)測,也就沒有計劃。
制訂計劃,就是為了執(zhí)行。對未來的預(yù)測,應(yīng)建立在客觀實際的基礎(chǔ)上,切忌盲目地、無根據(jù)地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性。
2.指導(dǎo)性和可變性。制訂任何一項計劃,必須有明確的目的,即在一定的時間內(nèi)完成什么任務(wù),獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據(jù),并具有很強的指導(dǎo)性、規(guī)范性和約束性。社會在不斷發(fā)展,情況在不斷變化,這對事先制訂的計劃來說,很難準(zhǔn)確無誤地進行預(yù)測。因此,計劃能不能完成,要從主客觀兩個方面去總結(jié)。如果在計劃執(zhí)行過程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時地予以修訂。所以計劃既有指導(dǎo)性,也有可變性。
種類和要素:
(一)計劃的種類。
計劃的種類很多,“計劃”只是個總稱,名稱叫法也不一。如“安排”、“意見”、“打算”、“方案”、“設(shè)想”、“規(guī)劃”、“要點”等也是計劃。預(yù)定在短期內(nèi)要做的一些具體事情,一般用“安排”;預(yù)計在遠(yuǎn)期內(nèi)要做的事情,但對其中的指標(biāo)或?qū)嵤┑软梼?nèi)容考慮得還不很周全的,一般用“打算”;“規(guī)劃”所跨越的年代較長,內(nèi)容范圍較廣,是一個地區(qū)、一個系統(tǒng)或一項工作全局性的戰(zhàn)略部署,它是展示發(fā)展遠(yuǎn)景與長遠(yuǎn)目標(biāo)粗線條的計劃;“要點”、“方案”、“意見”也屬粗略線條的計劃,但偏重于政策性、原則性的指導(dǎo),“設(shè)想”則是初步的、尚未成熟的計劃,其特點是可變性較大。
從性質(zhì)上說,有工作計劃、生產(chǎn)計劃、學(xué)習(xí)計劃等;從范圍上說,有國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃;從內(nèi)容上說,有綜合性計劃、專業(yè)計劃等;從時間上說,有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃,等等。
計劃的格式一般包括標(biāo)題、正文和落款事項。
(一)標(biāo)題。一般有以下3種寫法:
1.完整式標(biāo)題。一般包含單位名稱、時限、內(nèi)容和文種。 如《昆明市工商局1997年財務(wù)計劃要點》。
2.省略時限的標(biāo)題。如《飛熊公司實行經(jīng)營責(zé)任制計劃》。
3.公文式計劃。如《×××行政學(xué)院1995年下半年公務(wù)員培訓(xùn)計劃》。 所擬計劃如還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
(二)正文。一般包括前言、主體和結(jié)尾3個部分。
前言。
主要是對基本情況的分析,或?qū)τ媱澋母爬ㄕf明,依據(jù)什么方針、政策以及上級的什么指示精神,完成任務(wù)的主客觀條件怎么樣,制訂這個計劃要達到什么的,完成計劃指標(biāo)有什么意義。
2.主體。
即計劃的三要素:目標(biāo)(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)。“計劃三要素”繁簡可以不同,但缺一不可。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯式等幾種。
3.結(jié)尾。
可以展望計劃實現(xiàn)的情景給人以鼓舞,也可以提出總的希望或者號召。
部門年度工作計劃一覽表篇八
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4.對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān),提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進,及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時,并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進行準(zhǔn)確預(yù)算,對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門年度工作計劃一覽表篇九
文藝部是一個團結(jié)的集體,我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手,每個成員就是手上一指,他們靈活、勤勞,各有特點,當(dāng)把手握在一起我們就是最有力量的!回顧過去,我們心潮澎湃,展望未來,我們信心滿懷。
文藝部將以“創(chuàng)新工作,穩(wěn)中求進”為主題,以一種團結(jié)求實的工作作風(fēng),奮發(fā)向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,努力使本屆我部的工作有特色、有影響、有效果,爭取有新的突破,特制定工作計劃如下:
(1)由于文藝部的部門特點,將采取比較機動的會議方式,不設(shè)固定的例會時間。
(2)全體成員必須準(zhǔn)時出席。
無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。
若有事不能來時應(yīng)向部長或副部長請假,經(jīng)同意后方可。
(3)例會實行輪流主持制度。
每次例會由部長,副部長輪流主持。
(4)嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。
開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。
(1)提高本部成員的自身素質(zhì),多給部委提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮。
充分調(diào)動文藝部所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長,以及他們對文藝部的發(fā)展和建議,加強文藝部成員能力的提高,以共同進步帶動文藝部的發(fā)展,加強團隊合作精神,熱情活動,各盡其責(zé),落實工作,努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
(2)在每次例會中,我們將盡量讓部委有更多的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機會留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
(3)輪流安排部委每月上交工作總結(jié),并對文藝部提出建議、要求。
(4)每次活動的之前要詳細(xì)工作分配與部委,要求各有關(guān)部委,工作到位。
活動結(jié)束要有工作總結(jié)。
此外,還將積極配合學(xué)校組織的各類文藝活動。
(6)安排時間到部委所在班級中去,關(guān)心部委的學(xué)習(xí)與生活,緊密與部委間的關(guān)系。
(1)每月召開一次工作交流會,與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
(2)加強學(xué)生會文藝部與學(xué)校各類社團的交流。
(3)協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)生會的各項任務(wù)。
(5)組建各個班的文藝委員的群,聽取他們的意見和建議,建立一個交流的平臺。
(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
部門年度工作計劃一覽表篇十
新的一年對于技術(shù)科來說,機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下,我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團結(jié)奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)(保質(zhì)保量),使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3、做好技術(shù)工作當(dāng)天工作記錄和次日工作計劃,并于下班前發(fā)向上級領(lǐng)導(dǎo)處,且由其做出監(jiān)督和審評審,以作為月底績效考核的依據(jù)。
4、要求做好所有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品相應(yīng)工裝模具,并整理整頓所有工裝模具,做好模具臺帳,以保證技術(shù)部設(shè)計產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便,從而減少生產(chǎn)出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象,進一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行。
新產(chǎn)品和改進方案設(shè)計完成后需進行技術(shù)會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失。
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)該行業(yè)質(zhì)量管理體系,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度,促進生產(chǎn)順利進行,減少公司整體的維護成本。
1、整理本公司三大自銷產(chǎn)品(即yb、d、lt系列),在以降低成本、保證質(zhì)量、利于生產(chǎn)的前提下,對三大自銷產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化改進,且使各系列產(chǎn)品所有圖紙齊全,為提高工作效率,減少工作所需時間。不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,以便提高工作效率,對現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類及建立標(biāo)準(zhǔn)件和通用件的標(biāo)準(zhǔn)化,持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往erp流程方向走。使同一系列產(chǎn)品相應(yīng)的組件做成標(biāo)準(zhǔn)零配件。(此三大類自銷產(chǎn)品是公司每年度熱銷產(chǎn)品,需統(tǒng)一實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,整合所有系列圖紙,實行完善后有利于提高技術(shù)部出圖效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)加工的準(zhǔn)確性,使生產(chǎn)過程得到保質(zhì)保量,從而為公司創(chuàng)造盈利。)
2、實現(xiàn)所用庫門有對應(yīng)加工圖紙,從而提高工作效率、保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的準(zhǔn)確性。(庫門類產(chǎn)品是公司單款高盈利的產(chǎn)品,但對應(yīng)產(chǎn)品圖紙不夠齊全,這樣對該產(chǎn)品沒有明確的規(guī)范管理,以造成生產(chǎn)加工的不合理作業(yè)。)
3、整理各類產(chǎn)品工裝模具,做好工裝模具臺帳,按生產(chǎn)需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應(yīng)產(chǎn)品,減少外協(xié)件產(chǎn)品,從而一定程度的降低生產(chǎn)成本,提高公司利益。(工裝模具是產(chǎn)品各零部件對應(yīng)工序的必備工具,做好工裝模具臺帳清單利于生產(chǎn)和技術(shù)的使用和查閱。)
4、新產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品改進需在技術(shù)會審的情況下通過,并做好該產(chǎn)品樣機,在保證生產(chǎn)合理加工狀況下,驗證產(chǎn)品設(shè)計是否可行性。產(chǎn)品樣機經(jīng)再次審核得到一致通過后,即可按需求做批量生產(chǎn);若得不到通過,則需重新優(yōu)化設(shè)計,避免不必要損失。(做好產(chǎn)品樣機,有利于避免生產(chǎn)加工過程出現(xiàn)不必要損失以及驗證設(shè)計是否合理。)
5、所有產(chǎn)品技術(shù)部出圖需要求相關(guān)部門給予準(zhǔn)確和充足的技術(shù)資料(如生產(chǎn)加工任務(wù)單),做到每項產(chǎn)品有對應(yīng)詳細(xì)資料,以利于技術(shù)部出圖準(zhǔn)確性、時效性。技術(shù)資料按各系列產(chǎn)品制做對應(yīng)清單,可發(fā)給相關(guān)部門按訂單要求填寫生產(chǎn)加工要求。(詳細(xì)的技術(shù)資料是產(chǎn)品順利出圖的必要前提,可做到事半功倍的效果,做好技術(shù)資料可大大提高產(chǎn)品出圖效率,保證產(chǎn)品出圖如期完成。)
(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。
部門年度工作計劃一覽表篇十一
20xx年是是公司贏得市場發(fā)展,強化支撐體系,樹立企業(yè)形象的一年。面對新形勢,公司辦公室工作計劃書確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細(xì)節(jié),落實5項重點工作。
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、公司、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和公司服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾
辦公室工作計劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾
政務(wù)和事務(wù)是公司辦公室工作計劃的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是接待應(yīng)酬、吃住行等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能
突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
三是發(fā)揮辦事功能
突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能
突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能
突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
一是要管帶結(jié)合
抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新建部門較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建部門確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)
確定20xx年為辦公室工作的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,修改匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理
建立健全公司交通安全管理制度,推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作
對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作:
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運營在既有的組織架構(gòu)中順暢運行。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
3、完成日常人事招聘與配置;
完成人事招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)合理的薪酬制度;
公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責(zé)與權(quán)限;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利于調(diào)動員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
6、在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
8、創(chuàng)建長河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
部門年度工作計劃一覽表篇十二
根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標(biāo)和公司的八字方針:“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求,我部門20xx年工作計劃主要內(nèi)容如下:
通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作,認(rèn)識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)臵的不盡合理,還有一些是因為沒有認(rèn)真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求一致。部門負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)處理此項工作。
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗,并且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正,并跟進驗證檢驗改進的結(jié)果,嚴(yán)格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面,目前品控專員只有1人負(fù)責(zé)產(chǎn)品進貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作,根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和,要完成銷售目標(biāo),按工作時間,平均每天得進出貨4臺整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。
在過去的20xx年里,質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進行控制。在20xx年中,一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作,對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標(biāo),以及工程安裝進度要求,適時增編本崗位編制人員4名。
在20xx年內(nèi),加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次,及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件,力求檢查出的不符合項避免再次重復(fù)發(fā)生,提高管理體系的監(jiān)督作用,提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者提供相應(yīng)的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作;
第二、在4~5月中,組織全公司進行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
第三、在7~8月中,組織全公司進行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
第四、在9月份中下旬,做好公司接收認(rèn)證公司的年度監(jiān)督審核工作;
第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;
按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。
我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1~2次到工程部安裝現(xiàn)場,維保部維保現(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。
每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作;
第二、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作;
第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓(xùn)工作;第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓(xùn)工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗,打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。
部門年度工作計劃一覽表篇一
工作方向:
1.對經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場,在終端的走訪中,針對信息的收集,尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
目標(biāo)市場:
將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊伍人力資源管理:
1.人員定崗。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。
每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求。
終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
4.培訓(xùn)。
給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn),在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。
從開頭說起吧,剛做銷售員或者剛到一個新的公司,你所要做的工作是先了解產(chǎn)品,再了解銷售渠道,再了解市常先不忙著寫銷售計劃,等你覺得對市場情況,產(chǎn)品情況都有一定的了解后,就要寫出第一份銷售計劃。這份計劃應(yīng)該是你銷售思路的體現(xiàn),并不需要寫出具體的任務(wù),只需要寫出你自己銷售途徑,怎樣培養(yǎng)客戶以及你對產(chǎn)品銷售的認(rèn)識??傊?,是一份銷售渠道和銷售方法的概要。當(dāng)你已經(jīng)更進一步得了解市場后,再對自己的計劃做以調(diào)整和補充。
一般寫銷售計劃包括以下幾個方面:
1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,對產(chǎn)品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。
2.銷售方式。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。
3.客戶管理。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。我覺得這一點是非常重要的,應(yīng)在計劃中占主要篇幅。
4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù)。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù),才是計劃作用所在。完成了,要總出好的方法和模式,完不成,也要總,還存在的問題和困難。
5.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售計劃,季度銷售計劃,月銷售計劃??己说臅r間也不一樣。
6.總。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的。當(dāng)然,計劃也不是一成不變的,要根據(jù)市場的情況進行調(diào)整。
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部門年度工作計劃一覽表篇二
1、部門制度的執(zhí)行力度有待加強,制定的一系列措施往往沒有得到很好的執(zhí)行,考核力度沒有加大,考核力度沒有體現(xiàn)。
2、由于部門溝通工作做得不夠,所以凝聚力工作做得不好。
3、部門與部門的溝通有待加強,需進一步加強部門的工作配合。
4。沒有加強生產(chǎn)工藝改良,增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量。
1、加大制度建設(shè),堅決推行目標(biāo)職責(zé)制,細(xì)化崗位職責(zé)。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化,對任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象,都要按照制度嚴(yán)肅處理,要使每位員工都有職責(zé)感。
3、加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良,工藝改良項每月為13項,增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。
4、加強對公司全部產(chǎn)品,進行降低生產(chǎn)制作成本為方向,目標(biāo)金額為50萬。
5、工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準(zhǔn)確率到達100%。其他清單物料98。5%(不影響生產(chǎn))。
6、加強樣板員技能培訓(xùn),增強客戶樣板的合格率,目標(biāo)為98%滿意度為99%。
20xx年是東南公司挑戰(zhàn)與機遇的一年,只要我們團結(jié)一致,樹立起高度的緊迫感和職責(zé)感。按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導(dǎo)下,我相信明年我們必須克服重重困難,穩(wěn)中求進,扭轉(zhuǎn)目前的不利局面,最終實現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。
部門年度工作計劃一覽表篇三
以鄧小平理論和“三個代表”為指導(dǎo),牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,深入學(xué)習(xí)貫徹落實十七屆四中、五中全會精神,緊扣縣委、縣政府中心工作,以“路通、街凈、城美、人和”為基本要求,“圍繞一個目標(biāo),創(chuàng)新體制機制;抓好兩項建設(shè),提升城市品位;強化三支隊伍,提高自身建設(shè);打造四個亮點,形成管理特色”,積極營造舒適、優(yōu)美的人居環(huán)境,大力完善便民利民市政設(shè)施,不斷提升我縣城市管理水平。
一、圍繞一個目標(biāo),創(chuàng)新體制機制。
圍繞創(chuàng)建“文明、衛(wèi)生、生態(tài)園林”城市為目標(biāo),進一步解放思想,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方法,提升服務(wù)效能。創(chuàng)新管理機制體制,深入實施“大城管”戰(zhàn)略,積極促成“兩級政府、三級管理、四級網(wǎng)絡(luò)”管理框架,加快推進城市管理工作重心下移,充分發(fā)揮居委會、物業(yè)管理部門的作用,建立縱向到底、橫向到邊、責(zé)任到人的全覆蓋管理網(wǎng)絡(luò)。
二、抓好兩項建設(shè),提升城市品位。
1、抓好重點工程建設(shè)。加快仙菇嶺、李臘石兩個森林公園建設(shè),為市民提供休閑鍛煉的好去處;啟動?xùn)|城停車場建設(shè)項目,緩解車輛占道對城市管理的壓力。
2、抓好基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加快生活垃圾填埋場、垃圾中轉(zhuǎn)站、東城垃圾中轉(zhuǎn)站及公廁的建設(shè)步伐,爭取早日投入使用,提升城市品位。
三、
強化三支隊伍,提高自身建設(shè)。
1、加強黨員干部隊伍建設(shè)。進一步加強效能建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),堅持發(fā)揮先鋒模范作用,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,建設(shè)一支求真務(wù)實、廉潔高效的黨員干部隊伍。
2、加強行政執(zhí)法隊伍建設(shè)。進一步強化法制培訓(xùn)和觀念更新,堅持寓服務(wù)管理于行政執(zhí)法,建設(shè)一支執(zhí)法為民、依法行政的行政執(zhí)法隊伍。加強對城管執(zhí)法伍的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核,增強基層城管隊伍的綜合素質(zhì)。
3、強化環(huán)衛(wèi)與市政作業(yè)隊伍。進一步深化教育引導(dǎo)和內(nèi)部管理,堅持高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)要求,建設(shè)一支勤快細(xì)致、服務(wù)優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)、市政作業(yè)隊伍。
四、打造四個亮點,形成管理特色。
1、著力打造城市夜色景觀。繼續(xù)實施縣城亮化工程,逐步對沿街單位、標(biāo)志性建筑實施夜景亮化,加強對新建樓盤的亮化工作,全面打造城市景觀。
2、嚴(yán)格規(guī)范行政執(zhí)法程序。堅持教育引導(dǎo),使用文明用語,嚴(yán)格執(zhí)法程序,要求證據(jù)服人,強調(diào)處罰適度。進一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,促使城管系統(tǒng)依法行政、和諧發(fā)展。
3、強化管理打造特色街區(qū)。在鞏固、提升主、次干道街道管理的同時,強化對各重點路段的管理,有計劃、有組織地開展白蓮城市場周邊市容環(huán)境專項集中整治活動,對臨時攤位改造升級,做到“四個統(tǒng)一”即統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一規(guī)范經(jīng)營、統(tǒng)一衛(wèi)生保潔、統(tǒng)一監(jiān)督管理,在蓮城北路、蓮城南路、東城大道等主要路段設(shè)置統(tǒng)一的售貨亭,規(guī)范對臨時占道經(jīng)營的管理。
4、推進城市管理市場化動作。在城市管理實踐中開拓創(chuàng)新,以市場化、社會化、企業(yè)化和高效率為取向,有步驟地將環(huán)衛(wèi)保潔、“牛皮癬”治理、市政維護和綠化養(yǎng)護等城市事務(wù)性作業(yè)逐步推向市場,并著手思考車輛停放管理市場化。
部門年度工作計劃一覽表篇四
按照公司的發(fā)展要求,20xx年公司物控要做到系統(tǒng)化,信息化,一切以真實、有效的數(shù)據(jù)作為物控各項工作的基礎(chǔ),所以20xx年物控部門的工作計劃和工作目標(biāo)是:
一.組織和制度的建設(shè)工作。
1.組織和制度建設(shè)及權(quán)限確定。
按照人力資源部門和行政部門的總體要求,從本司的實際情況出發(fā),將部門員工的崗位職責(zé)和職責(zé)描述提交到上級部門,協(xié)助人力資源和行政部門建立物控部門的績效考核指標(biāo),從而從制度上保障物控部門各項管理目標(biāo)的實現(xiàn)。在制度的建立過程中將明確各階層人員的工作權(quán)限與工作內(nèi)容,制定職務(wù)說明書,避免人浮于事,尤其要建立各種表單的核準(zhǔn)流程及作業(yè)程序和方法,防止權(quán)力濫用。
2.公司核心價值的宣傳和部門內(nèi)有效的溝通。
部門員工對公司核心價值的認(rèn)知和認(rèn)同將能更有效的激發(fā)員工的工作熱情,能引導(dǎo)員工自覺工作和對工作績效的自我檢查,對員工總體的素質(zhì)提升將會起重要的促進作用。對部門員工的宣傳,溝通和教育將會是下年度物控部門的一個重點進行的工作,將會利用公司的各類資源對員工進行職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能等各項內(nèi)容的培訓(xùn),將會邀請人力資源的領(lǐng)導(dǎo)對公司各項愿景,行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和本司在行業(yè)的地位及員工個人職業(yè)前景和職業(yè)規(guī)劃進行講解。
3.編制文件。
部門制度決不能由領(lǐng)導(dǎo)口頭表達,更不能朝令夕改,部門制度對部門的每一個員工都具有同等約束效力,涉及跨部門事項的由公司協(xié)調(diào)統(tǒng)一簽署執(zhí)行。在下一年度中,將從企業(yè)的角度出發(fā),以企業(yè)宗旨為中心,完善或編制各項管理制度,在涉及跨部門時,將充分考慮制度的銜接,提交公司上級部門,以保證制度的有效性與可操作性。
4.重視與參與。
力爭將公司和部門的各項規(guī)章制度的執(zhí)行力度形成下屬效仿的榜樣,讓員工的心目中認(rèn)定制度高于一切,一旦有違反行為,將接受處罰,形成良好的企業(yè)制度氛圍。
二.部門作業(yè)計劃。
在公司總體部署下以制度為保障,制定各項具體的可操作性的作業(yè)目標(biāo)。
1.倉庫數(shù)據(jù)的校準(zhǔn)和倉庫物料數(shù)據(jù)動態(tài)過程有效控制。
將嚴(yán)格收發(fā)料的程序控制和物料在庫管理的各項規(guī)定,強化帳物卡的一致性要求,積極 引進和規(guī)范科學(xué)的管理手法,比如fifo,lot和倉庫看板作業(yè);重要物料的周抽查制度,系統(tǒng)賬務(wù)和物料卡與實物的周校對制度;強調(diào)盤點作業(yè)是倉庫作業(yè)的重要組成部分,也是kpi考核體系的指標(biāo)之一。
2.物控系統(tǒng)的建立。
部門年度工作計劃一覽表篇五
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗,找出不足,將以更務(wù)實的態(tài)度,積極配合公司經(jīng)營的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理,從內(nèi)部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴(yán)格要求,加強培訓(xùn),勇于面對不足,團結(jié)一心,增強大局意識、責(zé)任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責(zé)任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務(wù)意識,服務(wù)程序,服務(wù)質(zhì)量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。
2、改進工作服務(wù)程序,加強主動性,協(xié)調(diào)性,協(xié)調(diào)好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設(shè)施設(shè)備的日常巡檢,責(zé)任分區(qū),責(zé)任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關(guān)鍵設(shè)備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調(diào),配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調(diào)主機及配套冷卻塔,水泵,末端風(fēng)機盤管的清洗保養(yǎng),精心調(diào)試,確保中央空調(diào)主機順利運轉(zhuǎn)安全。加強對公共區(qū)域等各種設(shè)備的'保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結(jié),對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎(chǔ)上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經(jīng)濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質(zhì)量關(guān),對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質(zhì)量和壽命。加強對配件價格的市場調(diào)查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調(diào)查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只。
管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。
(3)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表。
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作。
1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作;
3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試,熟悉各設(shè)備的運行狀態(tài);
4、根據(jù)2期設(shè)備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
部門年度工作計劃一覽表篇六
根據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司xx年的工作計劃。
xx年,是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順利的達到當(dāng)初二級企業(yè)資質(zhì)的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據(jù)公司發(fā)展需要,將調(diào)整組織結(jié)構(gòu),進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理,搞好培訓(xùn)工作,進一步落實公司的質(zhì)量管理體系,保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質(zhì)換級會成為一個問題,從長遠(yuǎn)的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。x的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標(biāo)。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定xx年的拓展目標(biāo)計劃為xx萬平方米,這個數(shù)字經(jīng)過研究,是比較實際的數(shù)字,能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。
按照xx省的有關(guān)規(guī)定,我公司的臨時資質(zhì)是一年,將于xx年x月份到期,有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應(yīng)該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xx年第二季度開始準(zhǔn)備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料,不打無準(zhǔn)備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
(一)人力資源管理。
物業(yè)公司在xx年中設(shè)置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部,今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導(dǎo)。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓(xùn)工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓(xùn)目標(biāo)化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認(rèn)證證書上崗。xx年的培訓(xùn)工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓(xùn)來加強該層次員工的培訓(xùn)。
(二)品質(zhì)管理。
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓(xùn)工作上滯后,執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系,為公司通過iso9000:20xx的認(rèn)證認(rèn)真的打好基礎(chǔ),爭取能夠在xx年通過認(rèn)證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓(xùn)。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計,對單獨的項目編寫質(zhì)量文件,單獨實施不同標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量系統(tǒng)。
xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負(fù)責(zé)制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查,獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
xx年x月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,將嚴(yán)格依照iso9000:xx的要素進行,這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作。
綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細(xì)致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱,具體設(shè)置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復(fù)。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質(zhì)量體系審核。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務(wù),有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單,x下月x號領(lǐng)取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時,注意費用的有效控制。
xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造。
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴(yán)肅工作紀(jì)律,從細(xì)小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓(xùn),在業(yè)界建立形象。
二零零四年,經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營,指導(dǎo)項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營情況,根據(jù)實際情況和計劃來調(diào)控,以達到經(jīng)濟效益最大化。xx年的兩個經(jīng)營項目,在年底都進行了剝離。因此,xx年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作,兼而尋找新的項目。
收入:按照先前的預(yù)測,二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積,按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算,已經(jīng)有x萬平方米。年開支x萬,收入x萬,收支相抵,除去不可預(yù)見的因素,則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積,每平方米x元計算,則年收入x萬。預(yù)測利潤率為10%,即x萬元。綜合計算,若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后,順利拓展x萬平方米的項目,預(yù)算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經(jīng)營項目,但由于可變性和不可預(yù)測性,在此不對此做測算。據(jù)此,綜合計算,公司明年總收入x萬(工業(yè)園)、x萬(大觀園)、x萬(拓展新項目),共x萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬,大觀園項目全年支出預(yù)算x萬,拓展新項目支出預(yù)算x萬,公司本部支出x萬,則全年總支出為x萬元。
利潤:x萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質(zhì)的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式,力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細(xì)計劃以本大綱為主體展開。
部門年度工作計劃一覽表篇七
計劃是為完成一定時期的任務(wù)而事前對目標(biāo)、措施和步驟作出簡要部署的事務(wù)文書。
計劃的特點:
1.預(yù)見性和可行性。制訂計劃要對未來一段時間或一個時期作出科學(xué)的預(yù)見,如基礎(chǔ)條件如何,前景如何,目標(biāo)高低,措施怎樣等等,對各種可能出現(xiàn)的情況,必須有一個清醒的認(rèn)識,正確的估量。沒有科學(xué)的預(yù)測,也就沒有計劃。
制訂計劃,就是為了執(zhí)行。對未來的預(yù)測,應(yīng)建立在客觀實際的基礎(chǔ)上,切忌盲目地、無根據(jù)地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性。
2.指導(dǎo)性和可變性。制訂任何一項計劃,必須有明確的目的,即在一定的時間內(nèi)完成什么任務(wù),獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據(jù),并具有很強的指導(dǎo)性、規(guī)范性和約束性。社會在不斷發(fā)展,情況在不斷變化,這對事先制訂的計劃來說,很難準(zhǔn)確無誤地進行預(yù)測。因此,計劃能不能完成,要從主客觀兩個方面去總結(jié)。如果在計劃執(zhí)行過程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時地予以修訂。所以計劃既有指導(dǎo)性,也有可變性。
種類和要素:
(一)計劃的種類。
計劃的種類很多,“計劃”只是個總稱,名稱叫法也不一。如“安排”、“意見”、“打算”、“方案”、“設(shè)想”、“規(guī)劃”、“要點”等也是計劃。預(yù)定在短期內(nèi)要做的一些具體事情,一般用“安排”;預(yù)計在遠(yuǎn)期內(nèi)要做的事情,但對其中的指標(biāo)或?qū)嵤┑软梼?nèi)容考慮得還不很周全的,一般用“打算”;“規(guī)劃”所跨越的年代較長,內(nèi)容范圍較廣,是一個地區(qū)、一個系統(tǒng)或一項工作全局性的戰(zhàn)略部署,它是展示發(fā)展遠(yuǎn)景與長遠(yuǎn)目標(biāo)粗線條的計劃;“要點”、“方案”、“意見”也屬粗略線條的計劃,但偏重于政策性、原則性的指導(dǎo),“設(shè)想”則是初步的、尚未成熟的計劃,其特點是可變性較大。
從性質(zhì)上說,有工作計劃、生產(chǎn)計劃、學(xué)習(xí)計劃等;從范圍上說,有國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃;從內(nèi)容上說,有綜合性計劃、專業(yè)計劃等;從時間上說,有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃,等等。
計劃的格式一般包括標(biāo)題、正文和落款事項。
(一)標(biāo)題。一般有以下3種寫法:
1.完整式標(biāo)題。一般包含單位名稱、時限、內(nèi)容和文種。 如《昆明市工商局1997年財務(wù)計劃要點》。
2.省略時限的標(biāo)題。如《飛熊公司實行經(jīng)營責(zé)任制計劃》。
3.公文式計劃。如《×××行政學(xué)院1995年下半年公務(wù)員培訓(xùn)計劃》。 所擬計劃如還需要討論定稿或經(jīng)上級批準(zhǔn),就應(yīng)在標(biāo)題的后面或下方用括號加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
(二)正文。一般包括前言、主體和結(jié)尾3個部分。
前言。
主要是對基本情況的分析,或?qū)τ媱澋母爬ㄕf明,依據(jù)什么方針、政策以及上級的什么指示精神,完成任務(wù)的主客觀條件怎么樣,制訂這個計劃要達到什么的,完成計劃指標(biāo)有什么意義。
2.主體。
即計劃的三要素:目標(biāo)(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)。“計劃三要素”繁簡可以不同,但缺一不可。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯式等幾種。
3.結(jié)尾。
可以展望計劃實現(xiàn)的情景給人以鼓舞,也可以提出總的希望或者號召。
部門年度工作計劃一覽表篇八
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務(wù),力爭做到及時完成各項目任務(wù)。
2.時實通過展會、網(wǎng)絡(luò)、客戶等相關(guān)信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設(shè)計理念,使設(shè)計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產(chǎn)、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡(luò),在確保滿足客戶使用要求的前提下使設(shè)計產(chǎn)品追求“成本最低,設(shè)計先進、生產(chǎn)高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標(biāo)準(zhǔn)要求,不斷提高產(chǎn)品設(shè)計評估通過率。
4.對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點把關(guān),提前預(yù)防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5.對老產(chǎn)品進行持續(xù)改進,及時處理內(nèi)、外部質(zhì)量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產(chǎn)品適用領(lǐng)域,使設(shè)計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產(chǎn)品設(shè)計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內(nèi)部多組織相關(guān)項目管理、項目設(shè)計、設(shè)計開發(fā)控制程序等相關(guān)知識的學(xué)習(xí),使部門員工提高設(shè)計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強部門內(nèi)部設(shè)計輸出信息的準(zhǔn)確性,做到專人負(fù)責(zé)、層級把關(guān)審核,確保歸檔相關(guān)技術(shù)文件的準(zhǔn)確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準(zhǔn)確、及時,并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經(jīng)費,對項目需求資金進行準(zhǔn)確預(yù)算,對材料、采購成本嚴(yán)格控制。
11.嚴(yán)格做好技術(shù)保密工作,使各類技術(shù)檔案的管理做到準(zhǔn)確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關(guān)文件要求。
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓(xùn)、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內(nèi)部、外部協(xié)調(diào)工作,有計劃的組織部門員工培訓(xùn)和部門集體活動,營造團結(jié)、合作、進取的工作氛圍。
1.根據(jù)實際情況做好年度、季度、月度資金預(yù)算對部門管理經(jīng)費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理制度。
2.嚴(yán)格執(zhí)行公司質(zhì)量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產(chǎn)進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設(shè)備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設(shè)備丟失事故。
4.嚴(yán)格執(zhí)行公司及研發(fā)相關(guān)管理制度,并對相關(guān)運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調(diào)解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx年度目標(biāo)及任務(wù),發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質(zhì)量指標(biāo)、環(huán)境指標(biāo)、安全指標(biāo)呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
部門年度工作計劃一覽表篇九
文藝部是一個團結(jié)的集體,我們習(xí)慣把全體成員比喻成一只手,每個成員就是手上一指,他們靈活、勤勞,各有特點,當(dāng)把手握在一起我們就是最有力量的!回顧過去,我們心潮澎湃,展望未來,我們信心滿懷。
文藝部將以“創(chuàng)新工作,穩(wěn)中求進”為主題,以一種團結(jié)求實的工作作風(fēng),奮發(fā)向上的工作精神,完善文藝部的組織體系和運行機制,提高本部成員的綜合素質(zhì)和工作能力,努力使本屆我部的工作有特色、有影響、有效果,爭取有新的突破,特制定工作計劃如下:
(1)由于文藝部的部門特點,將采取比較機動的會議方式,不設(shè)固定的例會時間。
(2)全體成員必須準(zhǔn)時出席。
無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。
若有事不能來時應(yīng)向部長或副部長請假,經(jīng)同意后方可。
(3)例會實行輪流主持制度。
每次例會由部長,副部長輪流主持。
(4)嚴(yán)格遵守例會紀(jì)律。
開會時態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好會議記錄,討論時發(fā)言踴躍,積極主動,保證會議的嚴(yán)肅性和活潑性。
(1)提高本部成員的自身素質(zhì),多給部委提供一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發(fā)揮。
充分調(diào)動文藝部所有成員積極性和主觀能動性,深入了解和發(fā)揮文藝部成員每個人的能力和特長,以及他們對文藝部的發(fā)展和建議,加強文藝部成員能力的提高,以共同進步帶動文藝部的發(fā)展,加強團隊合作精神,熱情活動,各盡其責(zé),落實工作,努力開創(chuàng)文藝部工作的新局面。
(2)在每次例會中,我們將盡量讓部委有更多的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機會留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見,好的觀點,并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
(3)輪流安排部委每月上交工作總結(jié),并對文藝部提出建議、要求。
(4)每次活動的之前要詳細(xì)工作分配與部委,要求各有關(guān)部委,工作到位。
活動結(jié)束要有工作總結(jié)。
此外,還將積極配合學(xué)校組織的各類文藝活動。
(6)安排時間到部委所在班級中去,關(guān)心部委的學(xué)習(xí)與生活,緊密與部委間的關(guān)系。
(1)每月召開一次工作交流會,與各部門保持緊密的聯(lián)系,確保各部門之間文藝活動的順利開展。
(2)加強學(xué)生會文藝部與學(xué)校各類社團的交流。
(3)協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)生會的各項任務(wù)。
(5)組建各個班的文藝委員的群,聽取他們的意見和建議,建立一個交流的平臺。
(6)在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗,以實事求是的、積極向上的工作態(tài)度面對新問題迎接新挑戰(zhàn)。
部門年度工作計劃一覽表篇十
新的一年對于技術(shù)科來說,機遇與挑戰(zhàn)并存。雖然市場情況變幻莫測,公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下,我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門和全體員工一起,團結(jié)奮斗、開創(chuàng)廣州駱駝保險柜公司的新局面。技術(shù)部是龍頭,我們肩負(fù)的擔(dān)子很重,稍有疏漏,就有可能給公司造成經(jīng)濟損失,甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整:
1、做好和各部門的接口工作,交流思想,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,為生產(chǎn)一線做好服務(wù),實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)、低耗、高效益的生產(chǎn)目標(biāo)(保質(zhì)保量),使公司獲得更好的經(jīng)濟效益。20xx年技術(shù)部將協(xié)同相關(guān)部門及車間,共同抓好工藝管理、操作管理、質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化計量管理等工作。
2、降耗增效,技術(shù)常抓不懈。提高我們的自身素質(zhì),增進和外界同行業(yè)技術(shù)交流。對工藝、工裝、產(chǎn)品不斷推陳出新,提高生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品質(zhì)量,降低生產(chǎn)成本。
3、做好技術(shù)工作當(dāng)天工作記錄和次日工作計劃,并于下班前發(fā)向上級領(lǐng)導(dǎo)處,且由其做出監(jiān)督和審評審,以作為月底績效考核的依據(jù)。
4、要求做好所有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和非標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品相應(yīng)工裝模具,并整理整頓所有工裝模具,做好模具臺帳,以保證技術(shù)部設(shè)計產(chǎn)品查閱到位和生產(chǎn)使用方便,從而減少生產(chǎn)出現(xiàn)使用工裝模具的不合理現(xiàn)象,進一步保證產(chǎn)品質(zhì)量。
5、加強部門內(nèi)部信息的準(zhǔn)確性,各種工藝及異常數(shù)據(jù)層級把關(guān)審核,確保管理的及時性、規(guī)范性、系統(tǒng)性、合理性。
6、做好管理團隊建設(shè),分工不分家。做好人才儲備,提升并培養(yǎng)優(yōu)秀人才,并進行合理搭配,使技術(shù)部門工作順暢有序,保障生產(chǎn)的順利進行。
新產(chǎn)品和改進方案設(shè)計完成后需進行技術(shù)會審,通過開會的形式共同討論方案的可行性,不簽字不發(fā)放的原則,保證圖紙資料的準(zhǔn)確無誤。工藝圖紙完成后要進行互審,通過互審的形式來保證圖紙及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,以免造成不必要的損失。
1、學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù),學(xué)習(xí)該行業(yè)質(zhì)量管理體系,努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展,使其能夠更快地適應(yīng)公司發(fā)展,進行新技術(shù)交流,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。努力做好龍頭的帶頭作用。
2、要大膽創(chuàng)新與嘗試,掌握細(xì)節(jié),技術(shù)管理更需要潛意識的加強,但也要虛心學(xué)習(xí)同行業(yè)的技術(shù)知識。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于公司技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強技術(shù)知識與操作注意事項的培訓(xùn)力度,促進生產(chǎn)順利進行,減少公司整體的維護成本。
1、整理本公司三大自銷產(chǎn)品(即yb、d、lt系列),在以降低成本、保證質(zhì)量、利于生產(chǎn)的前提下,對三大自銷產(chǎn)品進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化改進,且使各系列產(chǎn)品所有圖紙齊全,為提高工作效率,減少工作所需時間。不斷地想方設(shè)法改進自己的工作方法,以便提高工作效率,對現(xiàn)有的常規(guī)產(chǎn)品做好分類及建立標(biāo)準(zhǔn)件和通用件的標(biāo)準(zhǔn)化,持續(xù)不斷改善優(yōu)化工作方法往erp流程方向走。使同一系列產(chǎn)品相應(yīng)的組件做成標(biāo)準(zhǔn)零配件。(此三大類自銷產(chǎn)品是公司每年度熱銷產(chǎn)品,需統(tǒng)一實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,整合所有系列圖紙,實行完善后有利于提高技術(shù)部出圖效率和產(chǎn)品的生產(chǎn)加工的準(zhǔn)確性,使生產(chǎn)過程得到保質(zhì)保量,從而為公司創(chuàng)造盈利。)
2、實現(xiàn)所用庫門有對應(yīng)加工圖紙,從而提高工作效率、保證產(chǎn)品生產(chǎn)加工過程的準(zhǔn)確性。(庫門類產(chǎn)品是公司單款高盈利的產(chǎn)品,但對應(yīng)產(chǎn)品圖紙不夠齊全,這樣對該產(chǎn)品沒有明確的規(guī)范管理,以造成生產(chǎn)加工的不合理作業(yè)。)
3、整理各類產(chǎn)品工裝模具,做好工裝模具臺帳,按生產(chǎn)需求和實際情況加工缺少工裝模具的對應(yīng)產(chǎn)品,減少外協(xié)件產(chǎn)品,從而一定程度的降低生產(chǎn)成本,提高公司利益。(工裝模具是產(chǎn)品各零部件對應(yīng)工序的必備工具,做好工裝模具臺帳清單利于生產(chǎn)和技術(shù)的使用和查閱。)
4、新產(chǎn)品開發(fā)或產(chǎn)品改進需在技術(shù)會審的情況下通過,并做好該產(chǎn)品樣機,在保證生產(chǎn)合理加工狀況下,驗證產(chǎn)品設(shè)計是否可行性。產(chǎn)品樣機經(jīng)再次審核得到一致通過后,即可按需求做批量生產(chǎn);若得不到通過,則需重新優(yōu)化設(shè)計,避免不必要損失。(做好產(chǎn)品樣機,有利于避免生產(chǎn)加工過程出現(xiàn)不必要損失以及驗證設(shè)計是否合理。)
5、所有產(chǎn)品技術(shù)部出圖需要求相關(guān)部門給予準(zhǔn)確和充足的技術(shù)資料(如生產(chǎn)加工任務(wù)單),做到每項產(chǎn)品有對應(yīng)詳細(xì)資料,以利于技術(shù)部出圖準(zhǔn)確性、時效性。技術(shù)資料按各系列產(chǎn)品制做對應(yīng)清單,可發(fā)給相關(guān)部門按訂單要求填寫生產(chǎn)加工要求。(詳細(xì)的技術(shù)資料是產(chǎn)品順利出圖的必要前提,可做到事半功倍的效果,做好技術(shù)資料可大大提高產(chǎn)品出圖效率,保證產(chǎn)品出圖如期完成。)
(1)、對于生產(chǎn)現(xiàn)場的問題處理盡量做到有問必答、不推脫及時處理。
(2)、對于銷售部的訂單及時評審和反饋,對于各部門反饋的問題做到及時處理解決。
(3)、做好和各部門的接口工作,統(tǒng)一對過程控制的認(rèn)識,形成為一線生產(chǎn)服務(wù)的思維方式,確保質(zhì)量、確保結(jié)果正確,使公司的圖庫能正常施行運作。
部門年度工作計劃一覽表篇十一
20xx年是是公司贏得市場發(fā)展,強化支撐體系,樹立企業(yè)形象的一年。面對新形勢,公司辦公室工作計劃書確定的工作指導(dǎo)思想是:強化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進,發(fā)揮積極的職能作用。
具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項功能,抓實6個細(xì)節(jié),落實5項重點工作。
一是大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、公司、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和公司服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當(dāng)部門工作與公司的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。
二是主動和被動的矛盾
辦公室工作計劃的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。
三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾
政務(wù)和事務(wù)是公司辦公室工作計劃的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項工作,主要是接待應(yīng)酬、吃住行等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點疏忽和懈怠。
四是“過”與“不及”的矛盾
為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。
一是發(fā)揮參謀功能
突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強聯(lián)系,對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。
二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能
突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機關(guān)工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
三是發(fā)揮辦事功能
突出“做得細(xì)”。機關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓公司和辦公室的形象在我這里受到影響。
四是發(fā)揮管理功能
突出“碰得硬”。辦公室工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,“走后門”,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負(fù)責(zé)。
五是發(fā)揮服務(wù)功能
突出“講程序”。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
六是發(fā)揮督辦功能
突出“抓得實”。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
一是要管帶結(jié)合
抓好文書檔案管理。一方面注重提高公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前公司新建部門較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實際情況,采取以下措施:一是要求各新建部門確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,獎優(yōu)罰劣。
二是建改并舉,抓好制度建設(shè)
確定20xx年為辦公室工作的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項制度建設(shè)方面,在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,修改匯編成冊,實現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”。
三是要獎罰并重,抓好交通安全管理
建立健全公司交通安全管理制度,推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。
四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費使用、電話費管理等等)。強調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。
五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作
對機關(guān)辦公用品的管理實施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。
人力資源工作:
根據(jù)工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,計劃從以下幾個方面開展工作:
1、在原有公司組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司運營在既有的組織架構(gòu)中順暢運行。
公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,通過對公司未來發(fā)展態(tài)勢的預(yù)測和分析,制定出一個科學(xué)的公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,盡可能在二、三年內(nèi)不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行良好、管理規(guī)范、不斷發(fā)展。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進行擴、縮編制。也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責(zé)任程度等方面進行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
詳細(xì)的職位分析還給人事配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
3、完成日常人事招聘與配置;
完成人事招聘配置目標(biāo),是在保證公司日常招聘與配置工作基礎(chǔ)之上,作為日常工作中的重要部分和特定情況下的工作內(nèi)容。將嚴(yán)格按公司需要和各部門要求完成此項工作。人力資源部將按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。即盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉(zhuǎn)。這也是是公司的人事配置原則。所以,在達成目標(biāo)過程中,人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制??紤]到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,人力資源部對人事招聘與配置工作會做到三點:滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘、實現(xiàn)梯隊建設(shè)。
4、在原有薪酬管理的基礎(chǔ)上,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)合理的薪酬制度;
公司原有薪酬體制下員工的薪資,許多職位之間的薪酬,沒有很好地區(qū)分各個崗位的職責(zé)與權(quán)限;二是公司員工因為薪酬分配的不合理性,激勵措施的不到位問題,不利于調(diào)動員工的積極性和提高工作效率。把公司薪酬管理作為人力資源部乃至公司年度的重要目標(biāo)之。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
員工激勵是福利政策的延伸與補充,福利政策事實上僅是員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
6、在績效考核制度基礎(chǔ)上,參考其它先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。
績效考核是公司發(fā)展的必然道路,但須切合實際。將此目標(biāo)列為重要工作任務(wù)之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應(yīng)有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員員工工作的計劃性和責(zé)任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。在保證正常工作的基礎(chǔ)上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司著眼于長期發(fā)展戰(zhàn)略必須進行的工作之一,也是培養(yǎng)員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進一步加強,從而全面提高公司整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增強企業(yè)綜合競爭力。對員工培訓(xùn)與開發(fā)的投資不是無償投入,而是回報頗豐的長期投資。計劃對員工培訓(xùn)與開發(fā)進行有計劃有步驟有目標(biāo)地進行,使公司在人才培養(yǎng)方面領(lǐng)先一步。
8、創(chuàng)建長河特色的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),創(chuàng)造穩(wěn)定和諧、積極向上的企業(yè)文化氛圍;
9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,協(xié)助公司總經(jīng)理,為企業(yè)各部門做好人力資源服務(wù)。
10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
部門年度工作計劃一覽表篇十二
根據(jù)我司的市場銷售訂單1000臺目標(biāo)和公司的八字方針:“高效、廉潔、和諧、共贏”的要求,我部門20xx年工作計劃主要內(nèi)容如下:
通過近一年時間的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗工作,認(rèn)識到當(dāng)前實施的產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)有部分要求和實際存在一定偏差,一些是因為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)臵的不盡合理,還有一些是因為沒有認(rèn)真落實。今后要適時進行調(diào)整和完善,保證品質(zhì)管理工作有章可依,同時要嚴(yán)把執(zhí)行關(guān),讓產(chǎn)品質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)要求一致。部門負(fù)責(zé)人來負(fù)責(zé)處理此項工作。
在過去的進料檢驗工作中,僅做到了撐架部件以及整梯大件、重要部件執(zhí)行全數(shù)檢驗,并且驗證項目不夠全面,檢驗記錄不夠完整。對于難以驗證的部件,要求供應(yīng)商提供品質(zhì)保證書和檢驗記錄。所有進料檢驗工作,按項目名稱分類留下完整檢驗記錄,對于來料品質(zhì)異常的,及時發(fā)出《糾正與預(yù)防措施處理單》要求改正,并跟進驗證檢驗改進的結(jié)果,嚴(yán)格把好整梯產(chǎn)品出庫驗證工作。人員配臵方面,目前品控專員只有1人負(fù)責(zé)產(chǎn)品進貨、出貨的質(zhì)量把關(guān)工作,根據(jù)目前的工作量和時間安排基本上飽和,要完成銷售目標(biāo),按工作時間,平均每天得進出貨4臺整梯,品控專員得增編2人方可控制來貨出貨把關(guān)工作。
在過去的20xx年里,質(zhì)量管理部未執(zhí)行對產(chǎn)品的安裝過程質(zhì)量進行控制。在20xx年中,一方面落實本崗位的編制:2名工程安全質(zhì)檢員。另一方面嚴(yán)格執(zhí)行對工程項目中安全和安裝質(zhì)量的監(jiān)督檢驗工作,對安裝工藝流程中規(guī)定的放樣線、導(dǎo)軌安裝、動慢車、動快車、廳門等關(guān)鍵工序的檢查。根據(jù)公司的銷售安裝目標(biāo),以及工程安裝進度要求,適時增編本崗位編制人員4名。
在20xx年內(nèi),加強質(zhì)量管理體系的監(jiān)督檢查力度和頻次,及時糾正檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,與相應(yīng)部門人員一起相互學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理文件,力求檢查出的不符合項避免再次重復(fù)發(fā)生,提高管理體系的監(jiān)督作用,提高工作水平和質(zhì)量。同時也請公司管理者提供相應(yīng)的人力、財力、基礎(chǔ)設(shè)施的保障工作方行。
第一、保障每月一次對一個部門進行質(zhì)量管理體系的監(jiān)督抽查工作;
第二、在4~5月中,組織全公司進行一次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
第三、在7~8月中,組織全公司進行第二次全面的質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作;
第四、在9月份中下旬,做好公司接收認(rèn)證公司的年度監(jiān)督審核工作;
第五、在10月中,組織公司的管理體系管理評審工作;
按照公司要求組織相關(guān)部門共同協(xié)助處理申報我司的電梯制造許可證、部件型式試驗相關(guān)工作。
我部門每月安排工程安全質(zhì)檢員1~2次到工程部安裝現(xiàn)場,維保部維保現(xiàn)場進行監(jiān)督抽查質(zhì)量管理及安全管理工作,工程部和維保部每周對安全和質(zhì)量管理自檢結(jié)果和照片上傳至郵箱,我部門將自檢和抽查結(jié)果編寫成報告?zhèn)鬟f給公司領(lǐng)導(dǎo),以便領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)安排工作。
認(rèn)真做好質(zhì)量管理相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作,及時報送各類質(zhì)量報表,為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供可靠的質(zhì)量信息。進料、過程、成品檢驗相關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)每月通報一次。
每月召集一次質(zhì)量例會,就上個月的質(zhì)量問題進行通報分析,完善糾正和預(yù)防措施,做好會議記錄,對實施情況進行跟蹤監(jiān)督。
第一、組織部門內(nèi)部新員工的培訓(xùn)工作;
第二、組織部門內(nèi)在職員工的管理體系的培訓(xùn)工作;
第三、組織公司內(nèi)部門與員工的管理體系知識及運行的培訓(xùn)工作;第四、主動接受公司和人事行政部安排的相關(guān)培訓(xùn)工作。協(xié)同公司各部門一起并肩戰(zhàn)斗,打造品質(zhì)西意恩、品牌西意恩、名牌西意恩,立足重慶、坐住西南、挺進華中、面向全國。