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物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇一
2、負責制定辦公樓商場各項安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責辦公樓、商場水電維修、維保等工作。
4、負責處理突發(fā)性事件。
5、負責與相關政府部門進行工作對接。
6、配合商管經(jīng)理做好部門日常管理工作。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇二
1、根據(jù)公司整體目標制定園區(qū)本部工作計劃等各項工作，并跟蹤落實執(zhí)行計劃;
2、對本園區(qū)整體物業(yè)進行日常監(jiān)督管理，對物業(yè)范圍內的公共設施實行責任管理，巡查物業(yè)園區(qū)各租戶二次裝修工程方案的審核及監(jiān)督工作;
3、負責園區(qū)各租戶租金繳納的監(jiān)督;
4、執(zhí)行本物業(yè)園區(qū)、樓房的對外招租招商工作;
5、根據(jù)實際情況提出設備運行節(jié)能措施，并保證實施，做好節(jié)能降耗工作;
6、負責本園區(qū)物業(yè)管理團隊的建設。監(jiān)督管理。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇三
1、主管領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4、協(xié)調主管送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴。
6、負責為客戶辦理入住、裝修、退租手續(xù)。
7、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇四
1、對商場秩序經(jīng)理負責，主持班組會議，布置工作要求，檢查班內隊員的著裝儀表、值勤情況和崗位質量;
2、熟悉建筑結構、消防重點部位和商戶的基本情況，嚴格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度;
3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管、保養(yǎng)工作。
4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作，并每月上報秩序經(jīng)理;
5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進行對口接班;
6、發(fā)現(xiàn)火災或火災報警，協(xié)助消防人員迅速帶領隊員趕到現(xiàn)場，查明起火部位，迅速投入滅火搶救，及時疏散人員，減少傷亡事故和財產(chǎn)損失;
7、負責帶領班內隊員按照巡邏方案進行日常巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時向秩序經(jīng)理報告，接受指令，妥善處理各種問題;
8、熟悉商場結構、安全重點部位和商戶的基本情況，按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作;
9、負責對商場內的各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監(jiān)管;
10、負責對商鋪二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進行管理及監(jiān)督工作;
11、負責檢查中控室內設施設備使用及維護，檢查消防設施設備;
12、負責商場開閉店管理、嚴格按照“三關一閉”檢查;
13、協(xié)助其他部門工作，完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇五
1. 負責本部門各項費用的收支及統(tǒng)計;
2. 負責本部門各項資料(文件、合同、報表、圖紙等)的檔案管理;
3. 配合部門負責人做好租戶的日常管理;
4. 配合部門負責人做好租賃的市場調研信息收集;
5. 配合、協(xié)助采購員采購各類器材、耗材;
6. 負責核對每月電表讀數(shù)及做好記錄;
7. 負責各機房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好相應記錄。
8.負責8/9層監(jiān)控、門禁系統(tǒng)的運行，定時巡查公區(qū)消防系統(tǒng)、空調系統(tǒng)末端設備設施，確保設備安全穩(wěn)定運行，積極開展日常維修工作(自行維修部分);
9. 做好公共區(qū)域各項設施設備的巡查及運行記錄發(fā)現(xiàn)問題及時上報和處理;
10. 負責對接園區(qū)物業(yè)公司日常事務;
11. 擬定樓宇設備設施維護保養(yǎng)計劃并按計劃對應進行保養(yǎng);
12. 負責對接租戶日常故障報修(公區(qū)故障);
13. 管理好日常維修工器具，不得外借私用，不得遺失或人為損壞;
14. 協(xié)助各部門間處理日常工程類事務;
15. 負責辦理部門領導交辦的相關事宜。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇六
職責：
1.負責市場內部商戶管理、市場秩序、安全、人員管理等各項管理作;
2.負責市場各項宣傳推廣活動方案及組織實施;
3.負責鄭州周邊相關市場的調研工作，掌握同業(yè)競爭行業(yè)市場動態(tài)，儲備潛在客戶;
4.負責市場各項費用的催繳，客戶合同簽訂、續(xù)簽等。
5.分公司領導安排的其他臨時性工作。
任職資格：
1、學歷學位：本科及以上
2、所學專業(yè)：物業(yè)管理、物流管理、市場營銷等相關專業(yè)
3、年齡范圍：28--45歲
4、其他要求：有一定的市場招商工作經(jīng)驗。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇七
職責：
1、做好現(xiàn)場物業(yè)管理相關的保潔、綠化、消防、公共設施、裝修等綜合查檢和日常管理工作。
2、對日常業(yè)主及租戶的裝修進行檢查和記錄。
3、對所管理區(qū)域安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報主管處理。
4、完成報修復核、物業(yè)通知發(fā)放等物業(yè)服務相關的業(yè)務工作。
5、于突發(fā)事件發(fā)生時迅速應急支援。
6、熟練運用各類辦公軟件。
7、完成公司領導交辦的其他工作。
崗位要求
1、熟悉國家及本地政府法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)規(guī)章制度;
2、誠實正直、品行端正、具有較強工作責任心、工作態(tài)度積極、服務意識強、具有親和力;
3、良好的執(zhí)行能力和溝通能力;
4、優(yōu)秀的組織能力和團隊合作精神;
5、思維周密、嚴禁，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出改進建議;
6、善于學習，業(yè)務及業(yè)務相關知識全面;
7、從事過物業(yè)管理工作或退伍軍人優(yōu)先錄用;
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇八
1)負責公司非生產(chǎn)公共區(qū)域硬件系統(tǒng)或設施包括水、照明電、電話、門、窗、墻、地、樓梯、天花板、桌、椅、燈具、環(huán)境綠化、廁所、食堂、垃圾存放、樓頂、公共標記、形象標志(字體)等的定期檢(巡)查、維護、維修管理，確保上述各系統(tǒng)構件在任何時候均處于完好狀態(tài);
2) 確保正常供水、供電和電話通信的暢通，確保水電、電信管線安全，接到維修報告至處理完畢的時間，一般故障不得超過48小時;
3) 定期對各系統(tǒng)構件進行巡查及維護、保養(yǎng)，可預期故障發(fā)生率應低于1%;
4) 協(xié)助有關部門對辦公、環(huán)保設施進行維修改造和調整;
5) 實施清潔人員清潔工作每日分工區(qū)域的檢查和記錄，為評估和考核清潔工作提供客觀證據(jù);保證公司各公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生;
6) 主動協(xié)助綜合部處理各種應急事務;
7) 完成上級領導交辦的臨時工作。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇九
1、負責聯(lián)合辦公或聯(lián)合公寓門店的運營管理，持續(xù)提升運營質量。
2、協(xié)調會員需求及公司服務資源，為會員提供始終如一的高品質物業(yè)服務。
3、保障門店的供水、供電、供網(wǎng)，以及其他標準化服務配置的正常運轉、實施，處理異常突發(fā)場地問題。
4、負責會員入駐、撤場的場地交付及驗收，為其他業(yè)務開展提供場地保障。
5、管理調配保潔專員、安保專員、全能工【水電工】的日常工作。
6、對接、統(tǒng)籌門店運營相關的外包服務資源【裝修、維修等】，以及繳納相關費用【電費/網(wǎng)費/水費等】
7、管理門店倉庫物資。
8、抄錄、征收、催收門店會員相關費用。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇十
職責：
1、負責物業(yè)管理費、水電費等各項費用的收繳工作;
2、負責接待顧客來訪，受理客戶咨詢、顧客投訴，記錄并跟進處理結果;
3、參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;
4、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續(xù);
5、負責樓宇管理服務工作。
任職要求：
1、年齡18-35歲，大專以上學歷，物業(yè)管理應屆生也可以考慮;
2、有高檔物業(yè)、星級酒店或者相關客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的服務意識及溝通表達能力，具有一定的親和力;
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇十一
1、跟進商家開收市、晨會、營業(yè)員培訓及日常店鋪管理工作;
2、負責商鋪收鋪、裝修審批流程、監(jiān)管施工現(xiàn)場環(huán)境整改及驗收工作;
3、負責店鋪相關通知、函件的派發(fā)及回收;
4、巡查公共設施、設備的運作情況、公共區(qū)域宣傳媒介展示及期限管理;
5、跟進公司外包清潔、綠化、生活垃圾、消殺、裝修垃圾等監(jiān)督管理的工作;
6、其他現(xiàn)場管理事項的監(jiān)督和協(xié)調。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇十二
1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設和完善;
2、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務開展。授權并監(jiān)督各負責人有效履行
3、負責年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定，并監(jiān)督進展完成情況;
4、負責各物業(yè)費用支出核準，各項費用預算審定和報批落實;
5、負責監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責和行為動作規(guī)范的情況。職權范圍內核定員工的升職、調動、任免等;
6、負責協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;
7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;
8、定期召集物管人員工作會議，確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇十三
1、協(xié)助經(jīng)理負責商場營運的全面管理;
2、負責對賣場內的巡視檢查，做好巡場紀錄;
3、監(jiān)督業(yè)戶出勤情況;
4、負責處理賣場的一般突發(fā)情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等;
5、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務關系;
6、完成公司交辦的其它工作。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇一
2、負責制定辦公樓商場各項安全規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行。
3、負責辦公樓、商場水電維修、維保等工作。
4、負責處理突發(fā)性事件。
5、負責與相關政府部門進行工作對接。
6、配合商管經(jīng)理做好部門日常管理工作。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇二
1、根據(jù)公司整體目標制定園區(qū)本部工作計劃等各項工作，并跟蹤落實執(zhí)行計劃;
2、對本園區(qū)整體物業(yè)進行日常監(jiān)督管理，對物業(yè)范圍內的公共設施實行責任管理，巡查物業(yè)園區(qū)各租戶二次裝修工程方案的審核及監(jiān)督工作;
3、負責園區(qū)各租戶租金繳納的監(jiān)督;
4、執(zhí)行本物業(yè)園區(qū)、樓房的對外招租招商工作;
5、根據(jù)實際情況提出設備運行節(jié)能措施，并保證實施，做好節(jié)能降耗工作;
6、負責本園區(qū)物業(yè)管理團隊的建設。監(jiān)督管理。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇三
1、主管領導下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調服務的職能。
2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。
3、全面掌握區(qū)域物業(yè)公共設施、設備的使用過程。
4、協(xié)調主管送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、負責發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴。
6、負責為客戶辦理入住、裝修、退租手續(xù)。
7、完成辦公室臨時交辦的工作。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇四
1、對商場秩序經(jīng)理負責，主持班組會議，布置工作要求，檢查班內隊員的著裝儀表、值勤情況和崗位質量;
2、熟悉建筑結構、消防重點部位和商戶的基本情況，嚴格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度;
3、檢查、督促下屬人員愛惜使用各種安保器材和日常用品，做好保管、保養(yǎng)工作。
4、按要求做好各項記錄的收集和登記工作，并每月上報秩序經(jīng)理;
5、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進行對口接班;
6、發(fā)現(xiàn)火災或火災報警，協(xié)助消防人員迅速帶領隊員趕到現(xiàn)場，查明起火部位，迅速投入滅火搶救，及時疏散人員，減少傷亡事故和財產(chǎn)損失;
7、負責帶領班內隊員按照巡邏方案進行日常巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時向秩序經(jīng)理報告，接受指令，妥善處理各種問題;
8、熟悉商場結構、安全重點部位和商戶的基本情況，按照安全規(guī)范對裝修現(xiàn)場做好管理工作;
9、負責對商場內的各種危險品(易燃品、易爆品等)實行監(jiān)管;
10、負責對商鋪二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進行管理及監(jiān)督工作;
11、負責檢查中控室內設施設備使用及維護，檢查消防設施設備;
12、負責商場開閉店管理、嚴格按照“三關一閉”檢查;
13、協(xié)助其他部門工作，完成上級交辦的其他任務。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇五
1. 負責本部門各項費用的收支及統(tǒng)計;
2. 負責本部門各項資料(文件、合同、報表、圖紙等)的檔案管理;
3. 配合部門負責人做好租戶的日常管理;
4. 配合部門負責人做好租賃的市場調研信息收集;
5. 配合、協(xié)助采購員采購各類器材、耗材;
6. 負責核對每月電表讀數(shù)及做好記錄;
7. 負責各機房巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并做好相應記錄。
8.負責8/9層監(jiān)控、門禁系統(tǒng)的運行，定時巡查公區(qū)消防系統(tǒng)、空調系統(tǒng)末端設備設施，確保設備安全穩(wěn)定運行，積極開展日常維修工作(自行維修部分);
9. 做好公共區(qū)域各項設施設備的巡查及運行記錄發(fā)現(xiàn)問題及時上報和處理;
10. 負責對接園區(qū)物業(yè)公司日常事務;
11. 擬定樓宇設備設施維護保養(yǎng)計劃并按計劃對應進行保養(yǎng);
12. 負責對接租戶日常故障報修(公區(qū)故障);
13. 管理好日常維修工器具，不得外借私用，不得遺失或人為損壞;
14. 協(xié)助各部門間處理日常工程類事務;
15. 負責辦理部門領導交辦的相關事宜。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇六
職責：
1.負責市場內部商戶管理、市場秩序、安全、人員管理等各項管理作;
2.負責市場各項宣傳推廣活動方案及組織實施;
3.負責鄭州周邊相關市場的調研工作，掌握同業(yè)競爭行業(yè)市場動態(tài)，儲備潛在客戶;
4.負責市場各項費用的催繳，客戶合同簽訂、續(xù)簽等。
5.分公司領導安排的其他臨時性工作。
任職資格：
1、學歷學位：本科及以上
2、所學專業(yè)：物業(yè)管理、物流管理、市場營銷等相關專業(yè)
3、年齡范圍：28--45歲
4、其他要求：有一定的市場招商工作經(jīng)驗。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇七
職責：
1、做好現(xiàn)場物業(yè)管理相關的保潔、綠化、消防、公共設施、裝修等綜合查檢和日常管理工作。
2、對日常業(yè)主及租戶的裝修進行檢查和記錄。
3、對所管理區(qū)域安全隱患進行排查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或上報主管處理。
4、完成報修復核、物業(yè)通知發(fā)放等物業(yè)服務相關的業(yè)務工作。
5、于突發(fā)事件發(fā)生時迅速應急支援。
6、熟練運用各類辦公軟件。
7、完成公司領導交辦的其他工作。
崗位要求
1、熟悉國家及本地政府法規(guī)及物業(yè)管理行業(yè)規(guī)章制度;
2、誠實正直、品行端正、具有較強工作責任心、工作態(tài)度積極、服務意識強、具有親和力;
3、良好的執(zhí)行能力和溝通能力;
4、優(yōu)秀的組織能力和團隊合作精神;
5、思維周密、嚴禁，善于發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出改進建議;
6、善于學習，業(yè)務及業(yè)務相關知識全面;
7、從事過物業(yè)管理工作或退伍軍人優(yōu)先錄用;
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇八
1)負責公司非生產(chǎn)公共區(qū)域硬件系統(tǒng)或設施包括水、照明電、電話、門、窗、墻、地、樓梯、天花板、桌、椅、燈具、環(huán)境綠化、廁所、食堂、垃圾存放、樓頂、公共標記、形象標志(字體)等的定期檢(巡)查、維護、維修管理，確保上述各系統(tǒng)構件在任何時候均處于完好狀態(tài);
2) 確保正常供水、供電和電話通信的暢通，確保水電、電信管線安全，接到維修報告至處理完畢的時間，一般故障不得超過48小時;
3) 定期對各系統(tǒng)構件進行巡查及維護、保養(yǎng)，可預期故障發(fā)生率應低于1%;
4) 協(xié)助有關部門對辦公、環(huán)保設施進行維修改造和調整;
5) 實施清潔人員清潔工作每日分工區(qū)域的檢查和記錄，為評估和考核清潔工作提供客觀證據(jù);保證公司各公共區(qū)域的整潔、衛(wèi)生;
6) 主動協(xié)助綜合部處理各種應急事務;
7) 完成上級領導交辦的臨時工作。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇九
1、負責聯(lián)合辦公或聯(lián)合公寓門店的運營管理，持續(xù)提升運營質量。
2、協(xié)調會員需求及公司服務資源，為會員提供始終如一的高品質物業(yè)服務。
3、保障門店的供水、供電、供網(wǎng)，以及其他標準化服務配置的正常運轉、實施，處理異常突發(fā)場地問題。
4、負責會員入駐、撤場的場地交付及驗收，為其他業(yè)務開展提供場地保障。
5、管理調配保潔專員、安保專員、全能工【水電工】的日常工作。
6、對接、統(tǒng)籌門店運營相關的外包服務資源【裝修、維修等】，以及繳納相關費用【電費/網(wǎng)費/水費等】
7、管理門店倉庫物資。
8、抄錄、征收、催收門店會員相關費用。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇十
職責：
1、負責物業(yè)管理費、水電費等各項費用的收繳工作;
2、負責接待顧客來訪，受理客戶咨詢、顧客投訴，記錄并跟進處理結果;
3、參與樓宇的竣工驗收和接管工作，準備入住資料、辦理裝修驗收手續(xù)并陪同業(yè)主看房;
4、辦理業(yè)主裝修審批手續(xù)，負責裝修巡視，并辦理裝修驗收手續(xù);
5、負責樓宇管理服務工作。
任職要求：
1、年齡18-35歲，大專以上學歷，物業(yè)管理應屆生也可以考慮;
2、有高檔物業(yè)、星級酒店或者相關客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、良好的服務意識及溝通表達能力，具有一定的親和力;
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇十一
1、跟進商家開收市、晨會、營業(yè)員培訓及日常店鋪管理工作;
2、負責商鋪收鋪、裝修審批流程、監(jiān)管施工現(xiàn)場環(huán)境整改及驗收工作;
3、負責店鋪相關通知、函件的派發(fā)及回收;
4、巡查公共設施、設備的運作情況、公共區(qū)域宣傳媒介展示及期限管理;
5、跟進公司外包清潔、綠化、生活垃圾、消殺、裝修垃圾等監(jiān)督管理的工作;
6、其他現(xiàn)場管理事項的監(jiān)督和協(xié)調。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇十二
1、推動各項物業(yè)管理規(guī)章、制度的建設和完善;
2、計劃、指導、協(xié)調、控制和激勵各物業(yè)部門的業(yè)務開展。授權并監(jiān)督各負責人有效履行
3、負責年度、季度物業(yè)經(jīng)營性目標(如出租率、空置率、消防安全)的擬定，并監(jiān)督進展完成情況;
4、負責各物業(yè)費用支出核準，各項費用預算審定和報批落實;
5、負責監(jiān)督及檢查各部門執(zhí)行崗位工作職責和行為動作規(guī)范的情況。職權范圍內核定員工的升職、調動、任免等;
6、負責協(xié)助市場部制定物業(yè)的招商政策、合作方式;
7、負責各類租賃合同的簽訂、變更、執(zhí)行、終止;
8、定期召集物管人員工作會議，確保公司的方針政策和各項管理制度的貫徹執(zhí)行。
物業(yè)管理員工作內容 物業(yè)管理員的職責與標準篇十三
1、協(xié)助經(jīng)理負責商場營運的全面管理;
2、負責對賣場內的巡視檢查，做好巡場紀錄;
3、監(jiān)督業(yè)戶出勤情況;
4、負責處理賣場的一般突發(fā)情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等;
5、本著誠信、雙贏的原則，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務關系;
6、完成公司交辦的其它工作。