在工作中,總結(jié)是提高工作效率和質(zhì)量的重要手段之一??偨Y(jié)應(yīng)該從整體上把握,突出重點(diǎn),避免流于表面和片面的描述。如果你對寫總結(jié)感到困惑,不妨看看以下范文,或許能夠給你一些啟發(fā)和想法。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇一
??市xxx:
??xx年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計法制工作精神,緊密結(jié)合依法治縣活動,深入貫徹實(shí)施《xxx統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)處分規(guī)定》完善統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,發(fā)揮統(tǒng)計整體職能作用,較好地完成了全年統(tǒng)計法制工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
??1、成立xx縣統(tǒng)計法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行局長負(fù)責(zé)制,局分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,專業(yè)負(fù)責(zé)人全力抓的責(zé)任制度。把依法統(tǒng)計法制工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)全局性中心工作來抓,采取有力措施,提高了依法決策、依法管理、依法辦事的能力和水平,提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
??2、制定統(tǒng)計行政執(zhí)法責(zé)任制。明確行政執(zhí)法職責(zé),在完成梳理統(tǒng)計行政執(zhí)法依據(jù),分解統(tǒng)計行政執(zhí)法職權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確行政執(zhí)法責(zé)任;健全和完善行政執(zhí)法考核機(jī)制;建立案件審議小組,推行案件處理的集體研究制度;加強(qiáng)統(tǒng)計行政許可工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
??按照統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃,制定年度普法工作計劃。針對不同的普法對象,確定不同的普法內(nèi)容,提出切實(shí)可行的方案,有計劃、有步驟地推進(jìn)統(tǒng)計普法工作。
??1、深入開展《統(tǒng)計法》宣傳工作。采用多種多樣的形式廣泛宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)知識。一是在xx電視臺滾動播放統(tǒng)計宣傳口號;二出動宣傳車巡回宣傳;三是印刷宣傳資料,廣泛散發(fā)宣傳;四是懸掛橫幅80多條;五是在led屏播放宣傳標(biāo)語不斷提升統(tǒng)計法規(guī)知曉率;六是利用(婦女節(jié)),(消費(fèi)者權(quán)益日),(統(tǒng)計法頒布日),(憲法頒布日),等多次上街宣傳。
??2、建立領(lǐng)導(dǎo)班子和干部學(xué)法制度。認(rèn)真貫徹《陜西省xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級xxx領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,提高依法行政、依法統(tǒng)計能力的意見》,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、用法。建立統(tǒng)計系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識考核制度,堅持和完善領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法制度,并將學(xué)法情況作為統(tǒng)計系統(tǒng)公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。xx年,領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)法律、法規(guī)12次。
??3、舉辦《統(tǒng)計法》知識講座,宣傳法律、法規(guī)知識。xx年,我局舉辦《統(tǒng)計法》知識講座培訓(xùn)班,參加人員121人,通過培訓(xùn)使基層統(tǒng)計人員能學(xué)法、懂法、守法。
??4、印發(fā)《統(tǒng)計法》和《國家xxx10號令統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定辦法》宣傳單,宣傳《統(tǒng)計法》和《國家xxx10號令統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定辦法》。上半年,印發(fā)了《統(tǒng)計法》和《國家xxx10號令統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定辦法》宣傳單1000份。
??年初,我局對統(tǒng)計執(zhí)法工作進(jìn)行了認(rèn)真研究部署,不斷完善統(tǒng)計執(zhí)法基礎(chǔ)工作,加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度,依靠法制手段推進(jìn)統(tǒng)計改革,維護(hù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
??1、抓好專業(yè)法制基礎(chǔ)工作。做好統(tǒng)計繼續(xù)教育和統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和考試工作。超額完成統(tǒng)計從業(yè)人員報名考試工作。
??2、開展統(tǒng)計執(zhí)法。局統(tǒng)計執(zhí)法人員對全縣部分企事業(yè)、及行政單位進(jìn)行統(tǒng)計法制工作專項(xiàng)檢查,把檢查的情況向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,對有統(tǒng)計違法的單位列入案源,組織力量按法律程序進(jìn)行查處。統(tǒng)計執(zhí)法嚴(yán)格按程序辦事,做到從檢查、立案、調(diào)查、處理、結(jié)案全過程行為規(guī)范。進(jìn)行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查25個單位。通過檢查發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計違法行為的5個單位,立案查處5起,結(jié)案5起,其中通報批評2起,警告并罰款3起,罰款萬元。有力的糾正了個別單位在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上弄虛做假的違法行為,增強(qiáng)了基層統(tǒng)計人員的法制觀念和工作責(zé)任心。
??1、加大統(tǒng)計法律、法規(guī)的宣傳力度,通過各種途徑來提高領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大統(tǒng)計員的統(tǒng)計法律意識,牢固樹立統(tǒng)計法制觀念,在社會上營造一個依法統(tǒng)計的良好工作氛圍。
??2、按照年初安排,繼續(xù)做好統(tǒng)計執(zhí)法工作,為統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作創(chuàng)造一個良好的氛圍。
??總之,一年來統(tǒng)計法制的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,使統(tǒng)計地位和各單位對統(tǒng)計工作重視程度有所提高,今后我們將通過各種形式繼續(xù),加大新《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》宣傳力度,強(qiáng)化全縣統(tǒng)計人員和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷開創(chuàng)我縣統(tǒng)計工作的新局面。
??xx縣xxx。
??xx年11月4日。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇二
??掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一手資料對做好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作至關(guān)重要??h農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作人員常年深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線進(jìn)行調(diào)查研究,力求做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確、可靠。
??(一)、建立了集農(nóng)業(yè)統(tǒng)計和農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查多項(xiàng)工作于一體的農(nóng)業(yè)調(diào)查基點(diǎn)鎮(zhèn)9個,基點(diǎn)調(diào)查村5個,調(diào)查農(nóng)戶50個,各鎮(zhèn)、村各配一名專職信息員,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)、村內(nèi)10農(nóng)戶數(shù)據(jù)采集核對上報工作,縣級負(fù)責(zé)審核上報工作,縣鎮(zhèn)村三級互通的成本數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)的建立,為上報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、可查性提供了科學(xué)依據(jù)。物價工作確定縣內(nèi)一個大型批發(fā)市場、兩個大型農(nóng)貿(mào)市場、三個專業(yè)合作社及糧食加工企業(yè)和四個農(nóng)資經(jīng)銷商作為縣主要農(nóng)用生產(chǎn)資料、原糧、成品糧、經(jīng)濟(jì)作物及畜水產(chǎn)品價格信息的來源點(diǎn)。采集上報價格做到客觀、及時、準(zhǔn)確、面廣,并能反映農(nóng)產(chǎn)品本區(qū)域內(nèi)本月價格運(yùn)行的趨勢和動態(tài),建立起比較完整的農(nóng)業(yè)物價調(diào)查體系。按時上報各項(xiàng)信息,切實(shí)加強(qiáng)與縣物價局、統(tǒng)計局的聯(lián)系,多方位了解情況,拓寬數(shù)據(jù)采集渠道,以提高數(shù)據(jù)的深廣度和準(zhǔn)確度。
??(二)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)核實(shí)工作。在報表填報前,統(tǒng)計人員深入到各點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查訪問,同時到重點(diǎn)鎮(zhèn)、村進(jìn)行取樣,認(rèn)真核實(shí);物價報表上報前與各鎮(zhèn)基點(diǎn)村調(diào)查員、與各企業(yè)、市場物價調(diào)查員進(jìn)行核實(shí),力求準(zhǔn)確反映實(shí)情。每年在農(nóng)作物成熟時、收獲前組織農(nóng)技人員進(jìn)入到各鎮(zhèn)開展在田農(nóng)作物測產(chǎn)工作,同時邀請統(tǒng)計局的工作人員參加。
??(三)、抓好對鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)物價統(tǒng)計指導(dǎo)、督促、檢查工作。要求各鎮(zhèn)農(nóng)辦配合縣農(nóng)委做好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作,從而使農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作與各方面保持一致,保證了農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表準(zhǔn)確性、及時性、連續(xù)性和可比性。
??(四)、加大統(tǒng)計分析力度,搞好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價。我們對每個數(shù)據(jù)變動、增減,都積極思考、勤于分析,從不盲目應(yīng)付了事,對采集的數(shù)據(jù),認(rèn)真匯總推算,及時捕捉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動態(tài)及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,比較透徹地進(jìn)行分析,特別對數(shù)據(jù)出入較大的進(jìn)行詳細(xì)的分析說明,找準(zhǔn)數(shù)據(jù)源頭,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。為全縣制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計劃、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供決策依據(jù)。
??(六)、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織結(jié)構(gòu)完善。縣農(nóng)委一直把農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作,切實(shí)抓緊抓好抓落實(shí)。委主要領(lǐng)導(dǎo)每年都要對全縣農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作進(jìn)行部署,適時調(diào)整和完善組織,還成立了科教法規(guī)股專門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作。同時各二級機(jī)構(gòu)也都指定了具體工作人員;各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦指定專人具體負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作。從而確保我縣農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇三
20xx年,xxxxx醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,我院堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生統(tǒng)計工作全局。以落實(shí)全省衛(wèi)生統(tǒng)計工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神為重點(diǎn),以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實(shí),努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過衛(wèi)生統(tǒng)計信息人員的辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
自從20xx年統(tǒng)計工作引入網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)以來,我醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)直報進(jìn)程也不斷加快,由于去年我院對衛(wèi)生統(tǒng)計人員進(jìn)行了大的變動,把年輕的懂電腦的人員充實(shí)到衛(wèi)生統(tǒng)計工作中來,以保證我轄區(qū)統(tǒng)計工作更全面、更快的發(fā)展。
統(tǒng)計工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng),業(yè)務(wù)性強(qiáng),工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊(duì)伍,為煉就一支這樣的隊(duì)伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,加強(qiáng)對統(tǒng)計工作的考核力度,切實(shí)解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我們非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是統(tǒng)計員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng),一方面新進(jìn)的統(tǒng)計人員年紀(jì)輕、接受能力強(qiáng),但是另一方面他們對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉,特別是統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,統(tǒng)計人員計算機(jī)應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強(qiáng)與省廳要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后,我們將繼續(xù)加大對統(tǒng)計人員的培訓(xùn),以提高他們的業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)他們的操作能力,爭取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇四
隨著醫(yī)院信息管理工作的不斷發(fā)展和電子計算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各級衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)院信息管理人員對醫(yī)院信息管理工作的要求愈來愈強(qiáng)烈。為了更好地發(fā)揮醫(yī)院信息的整體功能,為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù),醫(yī)院信息管理人員應(yīng)以信息系統(tǒng)工程理論為指導(dǎo),以現(xiàn)代信息管理技術(shù)為方法,對醫(yī)院病案統(tǒng)計信息管理模式和工作職能進(jìn)行研究,研制出適用于各級醫(yī)院信息管理工作要求的管理系統(tǒng)。
由于現(xiàn)代醫(yī)院管理對統(tǒng)計信息管理的要求擴(kuò)大,打破過去傳統(tǒng)的收集、整理、分析資料的管理模式,建立一套現(xiàn)代的嶄新的管理模式很有必要。
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置上,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院規(guī)模的大小設(shè)立由分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下的統(tǒng)計信息科(室),并下設(shè)統(tǒng)計室、病案室、計算機(jī)室。
2、人員配備上,除按醫(yī)院床位數(shù)多少配備相應(yīng)的專業(yè)統(tǒng)計人員以外,還應(yīng)配備計算機(jī)人員和病案管理人員。其中以既是統(tǒng)計人員又是計算機(jī)人員者為佳。
3、計和病案人員都應(yīng)進(jìn)行計算機(jī)技術(shù)的專門培訓(xùn),達(dá)到能夠維護(hù)計算機(jī)軟件的水平。
4、計信息科應(yīng)有單獨(dú)的辦公和資料用房、計算機(jī)室,并配備計算機(jī)。
1、行“綜合統(tǒng)計信息管理”模式,即:建立醫(yī)院醫(yī)療統(tǒng)計、病案資料信息庫,確定科學(xué)的信息管理工作流程,健全信息處理功能和傳輸網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信息資料的收集、錄入、存儲、處理、傳輸、輸出的一體化,全方位地為臨床、教學(xué)、科研工作提供醫(yī)療信息,為醫(yī)院管理部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
2、現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式為要求,《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》為標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計符合我國國情,具有超前管理意識的管理信息指標(biāo)體系;依據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局制定的各種統(tǒng)計報表和評審辦法,建立醫(yī)院統(tǒng)計信息管理指標(biāo)(信息項(xiàng)),它包含醫(yī)院門診、住院、出院病人、醫(yī)技管理等,并對這些指標(biāo)的內(nèi)涵(字段名、長度等)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。從而建立醫(yī)院信息管理的基本數(shù)據(jù)庫。
3、用先進(jìn)的“醫(yī)用文字信息處理”技術(shù),成功地解決相關(guān)醫(yī)療信息的自動編目和分類統(tǒng)計,使醫(yī)療信息資料處理實(shí)現(xiàn)自動化,從而使傳統(tǒng)的手工管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)換。
4、用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫處理技術(shù),編制醫(yī)院統(tǒng)計管理子系統(tǒng)程序,使其具備“綜合情況統(tǒng)計、醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)查詢檢索、統(tǒng)計報表輸出、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)服務(wù)”等功能;為醫(yī)院管理部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),便于控制管理。通過計算機(jī)技術(shù)的處理,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)能直接為醫(yī)務(wù)人員所用,便于醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行控制監(jiān)測。
5、據(jù)臨床醫(yī)療管理工作的需求,編制疾病分類、病種統(tǒng)計分析等醫(yī)療質(zhì)控報表及醫(yī)院分科室、分醫(yī)師(含醫(yī)技人員)工作量統(tǒng)計功能,為醫(yī)院進(jìn)行單病種管理、公費(fèi)醫(yī)療改革提供統(tǒng)計信息管理工具。
6、滿足國家衛(wèi)生部對醫(yī)院出院病人調(diào)查表的超級匯總需要,應(yīng)專門設(shè)計與“國家衛(wèi)生部醫(yī)院出院病人調(diào)查表數(shù)據(jù)庫”相一致的病案數(shù)據(jù)庫,并通過系統(tǒng)功能控制,完成出院病人數(shù)據(jù)庫磁盤及相關(guān)報表庫磁盤的上報工作。
醫(yī)院統(tǒng)計資料和病案資料是醫(yī)院醫(yī)療工作的重要信息來源,它為臨床、科研、教學(xué)和醫(yī)療管理部門提供了決策依據(jù),是現(xiàn)代醫(yī)院信息管理工作的極其重要的組成部分,應(yīng)不斷加強(qiáng)對其管理模式和工作職能的科學(xué)研究,使其更好地符合現(xiàn)代醫(yī)院信息管理工作要求。
醫(yī)院統(tǒng)計工作是衛(wèi)生統(tǒng)計的重要組成部分,也是社會統(tǒng)計的一部分。健全醫(yī)院統(tǒng)計制度,做到工作過程科學(xué)有序,原始登記真實(shí)、完整,統(tǒng)計報表準(zhǔn)確、及時,統(tǒng)計資料全面、系統(tǒng),處理方法科學(xué)、先進(jìn),是醫(yī)院統(tǒng)計工作的重要任務(wù),更是醫(yī)院統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇五
??xx委緊緊圍繞“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,搞好農(nóng)業(yè)資料的整理,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作思路,不斷加強(qiáng)上、下級的密切合作和部門間的互相協(xié)作,充分調(diào)動職能部門作用。我們本著優(yōu)質(zhì)高效、勇于創(chuàng)新的精神,堅持解放思想,實(shí)事求是,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作改革和建設(shè),不斷提高數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,圓滿完成了省、市業(yè)務(wù)主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
??掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一手資料對做好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作至關(guān)重要??h農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作人員常年深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線進(jìn)行調(diào)查研究,力求做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確、可靠。
??(二)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)核實(shí)工作。在報表填報前,統(tǒng)計人員深入到各點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查訪問,同時到重點(diǎn)鎮(zhèn)、村進(jìn)行取樣,認(rèn)真核實(shí);物價報表上報前與各鎮(zhèn)基點(diǎn)村調(diào)查員、與各企業(yè)、市場物價調(diào)查員進(jìn)行核實(shí),力求準(zhǔn)確反映實(shí)情。每年在農(nóng)作物成熟時、收獲前組織農(nóng)技人員進(jìn)入到各鎮(zhèn)開展在田農(nóng)作物測產(chǎn)工作,同時邀請xxx的工作人員參加。
??(三)、抓好對鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)物價統(tǒng)計指導(dǎo)、督促、檢查工作。要求各鎮(zhèn)農(nóng)辦配合縣農(nóng)委做好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作,從而使農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作與各方面保持一致,保證了農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表準(zhǔn)確性、及時性、連續(xù)性和可比性。
??(四)、加大統(tǒng)計分析力度,搞好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價。我們對每個數(shù)據(jù)變動、增減,都積極思考、勤于分析,從不盲目應(yīng)付了事,對采集的數(shù)據(jù),認(rèn)真匯總推算,及時捕捉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動態(tài)及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,比較透徹地進(jìn)行分析,特別對數(shù)據(jù)出入較大的進(jìn)行詳細(xì)的分析說明,找準(zhǔn)數(shù)據(jù)源頭,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。為全縣制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計劃、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供決策依據(jù)。
??(六)、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織結(jié)構(gòu)完善??h農(nóng)委一直把農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作,切實(shí)抓緊抓好抓落實(shí)。委主要領(lǐng)導(dǎo)每年都要對全縣農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作進(jìn)行部署,適時調(diào)整和完善組織,還成立了科教法規(guī)股專門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作。同時各二級機(jī)構(gòu)也都指定了具體工作人員;各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦指定專人具體負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作。從而確保我縣農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性。
??1、認(rèn)識不到位。部分基層農(nóng)業(yè)部門沒有把農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作擺在應(yīng)有的位置,領(lǐng)導(dǎo)不重視,工作隨意性大。
??2、統(tǒng)計隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。多數(shù)人員都是兼職,不能全身心投入到工作中去。
??3、對數(shù)據(jù)的開發(fā)利用不夠。只能滿足完成數(shù)據(jù)上報,對數(shù)據(jù)整合和分析不夠,不能發(fā)揮指導(dǎo)作用。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇六
??一、不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和全面性。
??二、加強(qiáng)統(tǒng)計人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。對無證上崗統(tǒng)計人員進(jìn)行及時培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了持證上崗,提高了統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
??三、加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,促進(jìn)了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
??3、積極開展統(tǒng)計分析,更好地發(fā)揮統(tǒng)計的服務(wù)作用。
??加強(qiáng)統(tǒng)計分析,服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn),是統(tǒng)計工作的重要職能之一,也是統(tǒng)計工作的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此,公司要求統(tǒng)計人員緊緊圍繞本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際,深入調(diào)查研究,認(rèn)真組織統(tǒng)計分析,撰寫統(tǒng)計論文。統(tǒng)計部門對收集的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行全面詳實(shí)的分析,及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,在企業(yè)施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理及領(lǐng)導(dǎo)決策方面發(fā)揮了積極的作用。
??在三年來統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
??1、對統(tǒng)計工作的認(rèn)識不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進(jìn)一步開展,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。
??2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強(qiáng)。歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng),但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標(biāo)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
??3、統(tǒng)計數(shù)字對實(shí)際工作的指導(dǎo)性不夠。近三年來,統(tǒng)計數(shù)字的分析和利用率不足,對實(shí)際工作沒有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)。統(tǒng)計的數(shù)字只是數(shù)字,沒有深層次的提練和剖析。
??1、公司加強(qiáng)對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流,取長補(bǔ)短,以推動公司統(tǒng)計工作的全面提高。
??2、公司通過開辦統(tǒng)計分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗(yàn)交流會等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計人員,以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力,使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),推動統(tǒng)計工作水平的提高。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇七
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會報告,堅持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇八
自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來,全院干部職工就開始積極應(yīng)對,醫(yī)院建立迎評工作小組,以萬分飽滿的熱情投入到迎評準(zhǔn)備工作中。
“二甲”醫(yī)院評審,時間緊,擔(dān)子重,在這樣一個高平臺上,給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是歷史賦予了我們這一神圣的使命,這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴(yán)格按照評審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)去做,使各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道前進(jìn)。立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高綜合質(zhì)量,提升管理水平,力爭做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)新突破,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為醫(yī)院評審工作的順利達(dá)標(biāo)而努力,相信我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
在思想上,科主任積極組織全體科室人員加班加點(diǎn)進(jìn)行二甲學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中大家熱烈討論,各抒己見,通過學(xué)習(xí),使我們的思想覺悟有了很大提高,紛紛表示要用行動、用智慧、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準(zhǔn)備工作當(dāng)中,把迎二甲準(zhǔn)備工作落實(shí)到實(shí)處。
在工作上,我們主動接受院領(lǐng)導(dǎo)與各職能科室的監(jiān)督指導(dǎo),完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟、硬件管理。在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下,鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫(yī)院環(huán)境,引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備,調(diào)集全院各專業(yè)醫(yī)護(hù)人員成立綜合性icu,提高危重病人的搶救成功率,保證患者安全。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我們icu認(rèn)真對待醫(yī)院組織的每一次培訓(xùn)和演練,認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)和演練總結(jié);同時我們也多次組織科室人員,進(jìn)行設(shè)備規(guī)范化操作程序培訓(xùn),和應(yīng)急演練等,雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題,但是也正是這些問題讓我們清楚的認(rèn)識到平日工作中的不足,鞭策我們在以后的工作中更加努力,進(jìn)一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評審,全院上下,每一位職工都要努力起來,完善自己,要拼搏、要奮進(jìn)。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情,也不是某個人的事情,是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn),必須得過,沒有余地。我們每個人都是醫(yī)院的一個亮點(diǎn),必須做到每項(xiàng)服務(wù)必須到位,每項(xiàng)治療、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),不允許任何一個人掉隊(duì),絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?BR> “二甲”迎評工作任務(wù)極其艱巨,這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗(yàn)。在評審臨近的兩個月里,全院職工一致主動要求院長延長工作時間,在加班期間沒有一個叫苦叫累的,都在忙碌并快樂著積極迎接評審。我們堅信,在鄭院長的領(lǐng)導(dǎo)下,只要全院上下團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,努力拼搏,勇攀高峰,“二甲”評審一定能順利通過。
終于,“有志者事竟成”,20xx年6月18-20日,我們順利通過了各專家組評審。在聽完匯報工作之后,得知二甲評審順利過關(guān),會場即刻想起了熱烈的掌聲,此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,興奮不已!
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的,我們發(fā)揚(yáng)了縣一院五加二、白加黑的精神,放棄了一切休息時間。因?yàn)槲覀兩钪自u審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗(yàn),也是一次工作態(tài)度的大考驗(yàn)。
“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機(jī)遇和桃戰(zhàn),也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實(shí)力和技術(shù)水平的客觀公正的權(quán)威性評價和最為有力的宣傳。通過迎評創(chuàng)建活功,醫(yī)院向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化發(fā)展,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,提升了醫(yī)院的社會形象。我院將以迎評為契機(jī),與時俱進(jìn),抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,繼續(xù)打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象,使我院成為名副其實(shí)的百姓滿意、政府滿意,社會滿意的縣級醫(yī)院,為保障人民健康,構(gòu)建和諧社會做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望,繼續(xù)對照“二甲”評審的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真反復(fù)自查自糾,找差距找不足,對于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的部分要求,保持常態(tài)運(yùn)行,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度、各級各類人員的崗位職責(zé)、診療護(hù)理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實(shí)等,要求做到常抓不懈,形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)并持續(xù)改進(jìn);尚未達(dá)標(biāo)難度較大的指標(biāo),我們將積極配合院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造條件,制定切實(shí)可行的實(shí)施計劃,并逐步完善提高,以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復(fù)審!
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇九
一、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí),并努力將學(xué)到的管理知識與實(shí)際工作結(jié)合起來,認(rèn)真探索和總結(jié)。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。
二、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,重點(diǎn)組織醫(yī)技科室開展了以下工作:
1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織實(shí)施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),實(shí)現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標(biāo)。
3、組織實(shí)施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。
4、強(qiáng)化了藥品質(zhì)量管理及采購驗(yàn)收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),臨床檢驗(yàn)質(zhì)量穩(wěn)步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗(yàn)科室間質(zhì)評二項(xiàng)獲省優(yōu)質(zhì)獎,xxxx年檢驗(yàn)科所有參評項(xiàng)目全部合格。
8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標(biāo)儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作,采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元。
三、科教工作:以科教興醫(yī)為理念,重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題、立項(xiàng)、結(jié)題、鑒定驗(yàn)收的程序與要求,使立項(xiàng)的科研課題具有較強(qiáng)的先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性,真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用。
2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項(xiàng)目通過了市科技局的鑒定驗(yàn)收,一個課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎。醫(yī)院科研逐步從無到有,從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
3、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進(jìn)科技工作者榮譽(yù)。
4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)施方案,實(shí)行了專科醫(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí);在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,年度進(jìn)行考核,考核合格者醫(yī)院給予獎勵?,F(xiàn)已對8名青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),并安排有專人負(fù)責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作。
四、xxxx年具體負(fù)責(zé)了醫(yī)院新開設(shè)的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長的一個新亮點(diǎn),全年業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬元。
五、組織、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué)、培訓(xùn)五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。
六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號。
七、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作,宣傳經(jīng)額約十萬元,較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,推動了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結(jié)報告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十一
20xx年,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點(diǎn)清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進(jìn)兩個文明建設(shè),我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動,等標(biāo)語進(jìn)行反復(fù)宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感,促使群眾愛護(hù)醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)行定期檢查,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負(fù)責(zé)公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費(fèi)投入開展衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念。
大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi),落實(shí)了具體工作人員,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
今后,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進(jìn)一步實(shí)干,爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級診療制度的實(shí)施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號)、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點(diǎn)工作考核評價實(shí)施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號)和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號)要求,現(xiàn)將我院工作開展情況,總結(jié)如下:
我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,獨(dú)立啟動分級診療的各項(xiàng)工作。20xx年4月,成功完成“xx兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè),逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力,形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,逐步實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn)。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進(jìn)行分級診療相關(guān)知識的培訓(xùn),讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板,導(dǎo)診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日,xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院??坡?lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型??坡?lián)盟合作單位進(jìn)行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,院長帶隊(duì)到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計,我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強(qiáng)了我院與上級醫(yī)院的溝通;同時結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少?!稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的病人,可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,建立互信機(jī)制,使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十三
為認(rèn)真履行上級主管部門對控?zé)煿ぷ鞯囊?,我院以“?chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,全面落實(shí)控?zé)煿ぷ?,通過制定控?zé)煼桨?,加?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ?,狠抓控?zé)煿ぷ鞔胧?,?qiáng)化培訓(xùn)教育,嚴(yán)格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控?zé)?、禁煙工作,來院患者、家屬自覺控?zé)煟具_(dá)到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效?,F(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,從領(lǐng)導(dǎo)做起,以身作則,主動控?zé)?、戒煙,積極帶動全院控?zé)煟瑢ⅰ皠?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。
二、落實(shí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立了以院長、院書記任組長,副書記任副組長,分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,負(fù)責(zé)全面落實(shí)控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實(shí)等工作。
三、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進(jìn)行勸誡。督查小組負(fù)責(zé)定期對各區(qū)域進(jìn)行檢查,并作好工作記錄。
四、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?BR> 五、加強(qiáng)吸煙職工主動帶頭戒煙的引導(dǎo),為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,主動詢問其吸煙史,對吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù)。
六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年在不知不覺中已經(jīng)過去了,回首這過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
工作中,我努力將學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛工作時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),工作態(tài)度端正?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
工作中認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,急病人之所急,想病人之所想,因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持先進(jìn),嚴(yán)格要求,與時俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十五
同志們:
值此辭舊迎新之際,我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會議,總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn),修正工作中的不足,安排和部署新一年的各項(xiàng)工作,為促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時,對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,在此,對你們表示衷心的祝賀,希望你們再接再厲,繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn),起到良好的榜樣作用。
回顧20xx,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,醫(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破。和20xx年相比,總的業(yè)務(wù)增長了15%,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,在此,對大家表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時,我們更要清醒地認(rèn)識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),以及我們自身存在的不足。可以用“內(nèi)憂外患”這個詞語來形容,“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題,“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)部分職工的主人翁意識不強(qiáng),對醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認(rèn)識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān);有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認(rèn)識。
(二)科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標(biāo)不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團(tuán)結(jié)向上的工作激情。
(三)部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展、集中精力建強(qiáng)院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為:一是不思進(jìn)取,缺乏上進(jìn)心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識;二是缺乏自覺學(xué)習(xí)的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。
(四)服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步優(yōu)化。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
于此同時,20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進(jìn)行改建,這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強(qiáng)化自身建設(shè),俗話說“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部建設(shè)完善了,自身提升了,才能提高對外的競爭力,才能占有市場。
外部發(fā)展壓力,主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,以及太倉多家民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成立。到目前為止,已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時,作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),肯定會被市場淘汰。
新的一年里,我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療安全事故,強(qiáng)化管理,敢于創(chuàng)新,著力推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象。
服務(wù)水準(zhǔn)的高低是醫(yī)院形象的重要標(biāo)志之一。一個單位的服務(wù)水準(zhǔn)取決于服務(wù)理念。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)思想和意識。
樹立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實(shí)處,切實(shí)做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務(wù)、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ)。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強(qiáng)化“兩個意識”,即強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責(zé)任意識”
(一)作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)過程中,必須要樹立強(qiáng)烈的主人翁意識,因?yàn)橹挥袝r刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運(yùn)緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院、無私奉獻(xiàn)、振奮精神,勇挑重?fù)?dān),積極進(jìn)取,腳踏實(shí)地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當(dāng)我們認(rèn)識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當(dāng)前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚(yáng)主人翁精神。強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實(shí)認(rèn)識到:職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護(hù)醫(yī)院形象、維護(hù)醫(yī)院利益,進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神,牢固樹立大局意識。
(二)希望大家牢固樹立責(zé)任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項(xiàng)重大舉措和配套改革的不斷深入,希望全院職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足,認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé),創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),改善工作方法,扎實(shí)有效地做好本職工作。
三、落實(shí)“三個集中”,即進(jìn)一步落實(shí)“集中精力做亮點(diǎn)、集中精力建強(qiáng)院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
(一)重點(diǎn)技術(shù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重要工作之一。目前部分技術(shù)項(xiàng)目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點(diǎn),但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點(diǎn)。“集中精力做亮點(diǎn)”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、鈥激光碎石術(shù)、汽化電切術(shù)、背神經(jīng)阻斷術(shù)等,通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(二)建強(qiáng)院,要求必須具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實(shí)力。應(yīng)該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實(shí)力也明顯提高,但離“做強(qiáng)做大”的目標(biāo)還有不少差距?!凹芯◤?qiáng)院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術(shù),人人都具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實(shí)力。
(三)“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策、獻(xiàn)身獻(xiàn)力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機(jī)遇,同時面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會,更是一次明確任務(wù)、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時期,全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,必須保持工作的扎實(shí)有效,最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,齊心協(xié)力謀發(fā)展,為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
最后,值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福!
謝謝!
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十六
緊緊圍繞解決好“總開關(guān)”問題,突出理想信念這個核心,深入開展思想理論教育、法紀(jì)教育、警示教育和先進(jìn)典型教育,引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)講政治守規(guī)矩守紀(jì)律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神,大力加強(qiáng)十九大宣講活動,讓十九大精神入心入腦。此外,還邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的精神進(jìn)一步的知識和說明。
1、完善黨建制度,提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng),更調(diào)動了職工工作的積極性,通過黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關(guān)心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴(yán)格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀(jì)念、讀書、主題教育等各項(xiàng)組織建設(shè)活動,組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進(jìn)、評選表彰先進(jìn)活動,樹立模范典型。組織全體黨員在各項(xiàng)工作中以身作則,充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)任期考核,推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。
一是嚴(yán)格干部選拔任用程序,按程序進(jìn)行選拔聘用。
二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,使之成為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強(qiáng)干部聘后管理,提升中層干部執(zhí)行力。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,提升發(fā)展動力。
通過加強(qiáng)教育培訓(xùn),黨員干部對各項(xiàng)中心工作的認(rèn)識明顯提高,思想觀念進(jìn)一步解放,積極創(chuàng)新工作思路,為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)勁動力。
2、扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)活動,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,結(jié)合醫(yī)院中心工作實(shí)際,努力通過爭創(chuàng)活動實(shí)現(xiàn):進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升行業(yè)作風(fēng)。
積極開展黨員公開承諾活動,在分級承諾、扎實(shí)踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實(shí),與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合,全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得活動實(shí)效。
始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),定期專題會議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,逐級簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格考核。注重教育引導(dǎo),組織開展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持述職述廉和各項(xiàng)報告制度,確保醫(yī)院無違規(guī)違紀(jì)行為。
在20xx中,希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進(jìn)步,要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平、醫(yī)療綜合服務(wù)能力、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級,走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)和急危重癥救治兩個中心要融合互動,提升承載力,擴(kuò)大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模,建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。
新的藍(lán)圖令人憧憬,新的使命催人奮進(jìn),奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利,就要加強(qiáng)黨建建設(shè),抖擻起精神,攜起手前行,擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實(shí)!全院上下要以自強(qiáng)不息的氣勢,繼續(xù)推進(jìn)中心醫(yī)院這艘航船乘風(fēng)破浪、一往無前!
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇一
??市xxx:
??xx年,我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市統(tǒng)計法制工作精神,緊密結(jié)合依法治縣活動,深入貫徹實(shí)施《xxx統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)處分規(guī)定》完善統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,發(fā)揮統(tǒng)計整體職能作用,較好地完成了全年統(tǒng)計法制工作任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
??1、成立xx縣統(tǒng)計法制工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行局長負(fù)責(zé)制,局分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,專業(yè)負(fù)責(zé)人全力抓的責(zé)任制度。把依法統(tǒng)計法制工作作為當(dāng)前的一項(xiàng)全局性中心工作來抓,采取有力措施,提高了依法決策、依法管理、依法辦事的能力和水平,提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。
??2、制定統(tǒng)計行政執(zhí)法責(zé)任制。明確行政執(zhí)法職責(zé),在完成梳理統(tǒng)計行政執(zhí)法依據(jù),分解統(tǒng)計行政執(zhí)法職權(quán)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步明確行政執(zhí)法責(zé)任;健全和完善行政執(zhí)法考核機(jī)制;建立案件審議小組,推行案件處理的集體研究制度;加強(qiáng)統(tǒng)計行政許可工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
??按照統(tǒng)計“六五”普法規(guī)劃,制定年度普法工作計劃。針對不同的普法對象,確定不同的普法內(nèi)容,提出切實(shí)可行的方案,有計劃、有步驟地推進(jìn)統(tǒng)計普法工作。
??1、深入開展《統(tǒng)計法》宣傳工作。采用多種多樣的形式廣泛宣傳統(tǒng)計法律法規(guī)知識。一是在xx電視臺滾動播放統(tǒng)計宣傳口號;二出動宣傳車巡回宣傳;三是印刷宣傳資料,廣泛散發(fā)宣傳;四是懸掛橫幅80多條;五是在led屏播放宣傳標(biāo)語不斷提升統(tǒng)計法規(guī)知曉率;六是利用(婦女節(jié)),(消費(fèi)者權(quán)益日),(統(tǒng)計法頒布日),(憲法頒布日),等多次上街宣傳。
??2、建立領(lǐng)導(dǎo)班子和干部學(xué)法制度。認(rèn)真貫徹《陜西省xxx關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)各級xxx領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法,提高依法行政、依法統(tǒng)計能力的意見》,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、用法。建立統(tǒng)計系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部法律知識考核制度,堅持和完善領(lǐng)導(dǎo)學(xué)法制度,并將學(xué)法情況作為統(tǒng)計系統(tǒng)公務(wù)員年度考核的重要依據(jù)。xx年,領(lǐng)導(dǎo)班子集體學(xué)習(xí)法律、法規(guī)12次。
??3、舉辦《統(tǒng)計法》知識講座,宣傳法律、法規(guī)知識。xx年,我局舉辦《統(tǒng)計法》知識講座培訓(xùn)班,參加人員121人,通過培訓(xùn)使基層統(tǒng)計人員能學(xué)法、懂法、守法。
??4、印發(fā)《統(tǒng)計法》和《國家xxx10號令統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定辦法》宣傳單,宣傳《統(tǒng)計法》和《國家xxx10號令統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定辦法》。上半年,印發(fā)了《統(tǒng)計法》和《國家xxx10號令統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定辦法》宣傳單1000份。
??年初,我局對統(tǒng)計執(zhí)法工作進(jìn)行了認(rèn)真研究部署,不斷完善統(tǒng)計執(zhí)法基礎(chǔ)工作,加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度,依靠法制手段推進(jìn)統(tǒng)計改革,維護(hù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
??1、抓好專業(yè)法制基礎(chǔ)工作。做好統(tǒng)計繼續(xù)教育和統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)和考試工作。超額完成統(tǒng)計從業(yè)人員報名考試工作。
??2、開展統(tǒng)計執(zhí)法。局統(tǒng)計執(zhí)法人員對全縣部分企事業(yè)、及行政單位進(jìn)行統(tǒng)計法制工作專項(xiàng)檢查,把檢查的情況向局領(lǐng)導(dǎo)匯報,對有統(tǒng)計違法的單位列入案源,組織力量按法律程序進(jìn)行查處。統(tǒng)計執(zhí)法嚴(yán)格按程序辦事,做到從檢查、立案、調(diào)查、處理、結(jié)案全過程行為規(guī)范。進(jìn)行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查25個單位。通過檢查發(fā)現(xiàn)有統(tǒng)計違法行為的5個單位,立案查處5起,結(jié)案5起,其中通報批評2起,警告并罰款3起,罰款萬元。有力的糾正了個別單位在統(tǒng)計數(shù)據(jù)上弄虛做假的違法行為,增強(qiáng)了基層統(tǒng)計人員的法制觀念和工作責(zé)任心。
??1、加大統(tǒng)計法律、法規(guī)的宣傳力度,通過各種途徑來提高領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大統(tǒng)計員的統(tǒng)計法律意識,牢固樹立統(tǒng)計法制觀念,在社會上營造一個依法統(tǒng)計的良好工作氛圍。
??2、按照年初安排,繼續(xù)做好統(tǒng)計執(zhí)法工作,為統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作創(chuàng)造一個良好的氛圍。
??總之,一年來統(tǒng)計法制的各項(xiàng)工作取得了一定的成績,使統(tǒng)計地位和各單位對統(tǒng)計工作重視程度有所提高,今后我們將通過各種形式繼續(xù),加大新《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》宣傳力度,強(qiáng)化全縣統(tǒng)計人員和業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),不斷開創(chuàng)我縣統(tǒng)計工作的新局面。
??xx縣xxx。
??xx年11月4日。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇二
??掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一手資料對做好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作至關(guān)重要??h農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作人員常年深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線進(jìn)行調(diào)查研究,力求做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確、可靠。
??(一)、建立了集農(nóng)業(yè)統(tǒng)計和農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查多項(xiàng)工作于一體的農(nóng)業(yè)調(diào)查基點(diǎn)鎮(zhèn)9個,基點(diǎn)調(diào)查村5個,調(diào)查農(nóng)戶50個,各鎮(zhèn)、村各配一名專職信息員,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)、村內(nèi)10農(nóng)戶數(shù)據(jù)采集核對上報工作,縣級負(fù)責(zé)審核上報工作,縣鎮(zhèn)村三級互通的成本數(shù)據(jù)采集網(wǎng)絡(luò)的建立,為上報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、可查性提供了科學(xué)依據(jù)。物價工作確定縣內(nèi)一個大型批發(fā)市場、兩個大型農(nóng)貿(mào)市場、三個專業(yè)合作社及糧食加工企業(yè)和四個農(nóng)資經(jīng)銷商作為縣主要農(nóng)用生產(chǎn)資料、原糧、成品糧、經(jīng)濟(jì)作物及畜水產(chǎn)品價格信息的來源點(diǎn)。采集上報價格做到客觀、及時、準(zhǔn)確、面廣,并能反映農(nóng)產(chǎn)品本區(qū)域內(nèi)本月價格運(yùn)行的趨勢和動態(tài),建立起比較完整的農(nóng)業(yè)物價調(diào)查體系。按時上報各項(xiàng)信息,切實(shí)加強(qiáng)與縣物價局、統(tǒng)計局的聯(lián)系,多方位了解情況,拓寬數(shù)據(jù)采集渠道,以提高數(shù)據(jù)的深廣度和準(zhǔn)確度。
??(二)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)核實(shí)工作。在報表填報前,統(tǒng)計人員深入到各點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查訪問,同時到重點(diǎn)鎮(zhèn)、村進(jìn)行取樣,認(rèn)真核實(shí);物價報表上報前與各鎮(zhèn)基點(diǎn)村調(diào)查員、與各企業(yè)、市場物價調(diào)查員進(jìn)行核實(shí),力求準(zhǔn)確反映實(shí)情。每年在農(nóng)作物成熟時、收獲前組織農(nóng)技人員進(jìn)入到各鎮(zhèn)開展在田農(nóng)作物測產(chǎn)工作,同時邀請統(tǒng)計局的工作人員參加。
??(三)、抓好對鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)物價統(tǒng)計指導(dǎo)、督促、檢查工作。要求各鎮(zhèn)農(nóng)辦配合縣農(nóng)委做好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作,從而使農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作與各方面保持一致,保證了農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表準(zhǔn)確性、及時性、連續(xù)性和可比性。
??(四)、加大統(tǒng)計分析力度,搞好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價。我們對每個數(shù)據(jù)變動、增減,都積極思考、勤于分析,從不盲目應(yīng)付了事,對采集的數(shù)據(jù),認(rèn)真匯總推算,及時捕捉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動態(tài)及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,比較透徹地進(jìn)行分析,特別對數(shù)據(jù)出入較大的進(jìn)行詳細(xì)的分析說明,找準(zhǔn)數(shù)據(jù)源頭,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。為全縣制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計劃、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供決策依據(jù)。
??(六)、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織結(jié)構(gòu)完善。縣農(nóng)委一直把農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作,切實(shí)抓緊抓好抓落實(shí)。委主要領(lǐng)導(dǎo)每年都要對全縣農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作進(jìn)行部署,適時調(diào)整和完善組織,還成立了科教法規(guī)股專門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作。同時各二級機(jī)構(gòu)也都指定了具體工作人員;各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦指定專人具體負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作。從而確保我縣農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇三
20xx年,xxxxx醫(yī)院衛(wèi)生統(tǒng)計工作在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的大力支持配合下,我院堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)衛(wèi)生統(tǒng)計工作全局。以落實(shí)全省衛(wèi)生統(tǒng)計工作會議和全市衛(wèi)生工作會議精神為重點(diǎn),以抓統(tǒng)計信息基礎(chǔ)工作,求真務(wù)實(shí),努力做到工作思路有突破,工作方式有特色,不斷開創(chuàng)衛(wèi)生統(tǒng)計信息工作的新局面。經(jīng)過衛(wèi)生統(tǒng)計信息人員的辛勤努力,較圓滿地完成了全年衛(wèi)生統(tǒng)計工作,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
自從20xx年統(tǒng)計工作引入網(wǎng)絡(luò)直報系統(tǒng)以來,我醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)直報進(jìn)程也不斷加快,由于去年我院對衛(wèi)生統(tǒng)計人員進(jìn)行了大的變動,把年輕的懂電腦的人員充實(shí)到衛(wèi)生統(tǒng)計工作中來,以保證我轄區(qū)統(tǒng)計工作更全面、更快的發(fā)展。
統(tǒng)計工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng),業(yè)務(wù)性強(qiáng),工作量大的差事,需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過硬、管理有方的工作隊(duì)伍,為煉就一支這樣的隊(duì)伍,院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量,使我院能及時發(fā)現(xiàn)問題,并加以解決。統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、統(tǒng)一平臺、資源共享、統(tǒng)一管理、安全保密為前提的統(tǒng)計分析、季度年度報表。領(lǐng)導(dǎo)也對統(tǒng)計工作非常重視,加強(qiáng)對統(tǒng)計工作的考核力度,切實(shí)解決統(tǒng)計工作中遇到的困難。領(lǐng)導(dǎo)高度重視為統(tǒng)計工作營造了良好的工作環(huán)境。
統(tǒng)計工作可以說是衛(wèi)生系統(tǒng)的一個窗口,為使之成為一個文明窗口,我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個方面努力。一是勤于學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,能及時準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問題,因此我們非常注重學(xué)習(xí),潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅守崗位,優(yōu)質(zhì)服務(wù)。統(tǒng)計工作工作量大,指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)工作,保證了本轄區(qū)計算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨,形勢不容樂觀。具體表現(xiàn)為:一是統(tǒng)計員素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,責(zé)任性還有待進(jìn)一步加強(qiáng),一方面新進(jìn)的統(tǒng)計人員年紀(jì)輕、接受能力強(qiáng),但是另一方面他們對統(tǒng)計業(yè)務(wù)還不是很熟悉,特別是統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平不高、統(tǒng)計口徑不熟,容易造成漏報現(xiàn)象。二是由于專業(yè)結(jié)構(gòu)的局限,統(tǒng)計人員計算機(jī)應(yīng)用水平不高、發(fā)揮作用不強(qiáng)與省廳要求相差較遠(yuǎn)。三是統(tǒng)計質(zhì)量不高。仍然存在統(tǒng)計錯報現(xiàn)象。今后,我們將繼續(xù)加大對統(tǒng)計人員的培訓(xùn),以提高他們的業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)他們的操作能力,爭取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時的依據(jù),努力配合我市統(tǒng)計工作的創(chuàng)建工作。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇四
隨著醫(yī)院信息管理工作的不斷發(fā)展和電子計算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,各級衛(wèi)生行政管理部門和醫(yī)院信息管理人員對醫(yī)院信息管理工作的要求愈來愈強(qiáng)烈。為了更好地發(fā)揮醫(yī)院信息的整體功能,為醫(yī)院科學(xué)管理服務(wù),醫(yī)院信息管理人員應(yīng)以信息系統(tǒng)工程理論為指導(dǎo),以現(xiàn)代信息管理技術(shù)為方法,對醫(yī)院病案統(tǒng)計信息管理模式和工作職能進(jìn)行研究,研制出適用于各級醫(yī)院信息管理工作要求的管理系統(tǒng)。
由于現(xiàn)代醫(yī)院管理對統(tǒng)計信息管理的要求擴(kuò)大,打破過去傳統(tǒng)的收集、整理、分析資料的管理模式,建立一套現(xiàn)代的嶄新的管理模式很有必要。
1、機(jī)構(gòu)設(shè)置上,應(yīng)根據(jù)醫(yī)院規(guī)模的大小設(shè)立由分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下的統(tǒng)計信息科(室),并下設(shè)統(tǒng)計室、病案室、計算機(jī)室。
2、人員配備上,除按醫(yī)院床位數(shù)多少配備相應(yīng)的專業(yè)統(tǒng)計人員以外,還應(yīng)配備計算機(jī)人員和病案管理人員。其中以既是統(tǒng)計人員又是計算機(jī)人員者為佳。
3、計和病案人員都應(yīng)進(jìn)行計算機(jī)技術(shù)的專門培訓(xùn),達(dá)到能夠維護(hù)計算機(jī)軟件的水平。
4、計信息科應(yīng)有單獨(dú)的辦公和資料用房、計算機(jī)室,并配備計算機(jī)。
1、行“綜合統(tǒng)計信息管理”模式,即:建立醫(yī)院醫(yī)療統(tǒng)計、病案資料信息庫,確定科學(xué)的信息管理工作流程,健全信息處理功能和傳輸網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信息資料的收集、錄入、存儲、處理、傳輸、輸出的一體化,全方位地為臨床、教學(xué)、科研工作提供醫(yī)療信息,為醫(yī)院管理部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
2、現(xiàn)代化醫(yī)院管理模式為要求,《全國衛(wèi)生統(tǒng)計報表制度》為標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計符合我國國情,具有超前管理意識的管理信息指標(biāo)體系;依據(jù)衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局制定的各種統(tǒng)計報表和評審辦法,建立醫(yī)院統(tǒng)計信息管理指標(biāo)(信息項(xiàng)),它包含醫(yī)院門診、住院、出院病人、醫(yī)技管理等,并對這些指標(biāo)的內(nèi)涵(字段名、長度等)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理。從而建立醫(yī)院信息管理的基本數(shù)據(jù)庫。
3、用先進(jìn)的“醫(yī)用文字信息處理”技術(shù),成功地解決相關(guān)醫(yī)療信息的自動編目和分類統(tǒng)計,使醫(yī)療信息資料處理實(shí)現(xiàn)自動化,從而使傳統(tǒng)的手工管理模式向現(xiàn)代管理模式轉(zhuǎn)換。
4、用先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫處理技術(shù),編制醫(yī)院統(tǒng)計管理子系統(tǒng)程序,使其具備“綜合情況統(tǒng)計、醫(yī)療業(yè)務(wù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)查詢檢索、統(tǒng)計報表輸出、統(tǒng)計分析、系統(tǒng)服務(wù)”等功能;為醫(yī)院管理部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù),便于控制管理。通過計算機(jī)技術(shù)的處理,使統(tǒng)計數(shù)據(jù)能直接為醫(yī)務(wù)人員所用,便于醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行控制監(jiān)測。
5、據(jù)臨床醫(yī)療管理工作的需求,編制疾病分類、病種統(tǒng)計分析等醫(yī)療質(zhì)控報表及醫(yī)院分科室、分醫(yī)師(含醫(yī)技人員)工作量統(tǒng)計功能,為醫(yī)院進(jìn)行單病種管理、公費(fèi)醫(yī)療改革提供統(tǒng)計信息管理工具。
6、滿足國家衛(wèi)生部對醫(yī)院出院病人調(diào)查表的超級匯總需要,應(yīng)專門設(shè)計與“國家衛(wèi)生部醫(yī)院出院病人調(diào)查表數(shù)據(jù)庫”相一致的病案數(shù)據(jù)庫,并通過系統(tǒng)功能控制,完成出院病人數(shù)據(jù)庫磁盤及相關(guān)報表庫磁盤的上報工作。
醫(yī)院統(tǒng)計資料和病案資料是醫(yī)院醫(yī)療工作的重要信息來源,它為臨床、科研、教學(xué)和醫(yī)療管理部門提供了決策依據(jù),是現(xiàn)代醫(yī)院信息管理工作的極其重要的組成部分,應(yīng)不斷加強(qiáng)對其管理模式和工作職能的科學(xué)研究,使其更好地符合現(xiàn)代醫(yī)院信息管理工作要求。
醫(yī)院統(tǒng)計工作是衛(wèi)生統(tǒng)計的重要組成部分,也是社會統(tǒng)計的一部分。健全醫(yī)院統(tǒng)計制度,做到工作過程科學(xué)有序,原始登記真實(shí)、完整,統(tǒng)計報表準(zhǔn)確、及時,統(tǒng)計資料全面、系統(tǒng),處理方法科學(xué)、先進(jìn),是醫(yī)院統(tǒng)計工作的重要任務(wù),更是醫(yī)院統(tǒng)計信息管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)工作。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇五
??xx委緊緊圍繞“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,搞好農(nóng)業(yè)資料的整理,為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”工作思路,不斷加強(qiáng)上、下級的密切合作和部門間的互相協(xié)作,充分調(diào)動職能部門作用。我們本著優(yōu)質(zhì)高效、勇于創(chuàng)新的精神,堅持解放思想,實(shí)事求是,積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作改革和建設(shè),不斷提高數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,圓滿完成了省、市業(yè)務(wù)主管部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
??掌握農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一手資料對做好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作至關(guān)重要??h農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作人員常年深入農(nóng)業(yè)生產(chǎn)第一線進(jìn)行調(diào)查研究,力求做到統(tǒng)計數(shù)據(jù)來源準(zhǔn)確、可靠。
??(二)、加強(qiáng)數(shù)據(jù)核實(shí)工作。在報表填報前,統(tǒng)計人員深入到各點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查訪問,同時到重點(diǎn)鎮(zhèn)、村進(jìn)行取樣,認(rèn)真核實(shí);物價報表上報前與各鎮(zhèn)基點(diǎn)村調(diào)查員、與各企業(yè)、市場物價調(diào)查員進(jìn)行核實(shí),力求準(zhǔn)確反映實(shí)情。每年在農(nóng)作物成熟時、收獲前組織農(nóng)技人員進(jìn)入到各鎮(zhèn)開展在田農(nóng)作物測產(chǎn)工作,同時邀請xxx的工作人員參加。
??(三)、抓好對鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)物價統(tǒng)計指導(dǎo)、督促、檢查工作。要求各鎮(zhèn)農(nóng)辦配合縣農(nóng)委做好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作,從而使農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作與各方面保持一致,保證了農(nóng)業(yè)統(tǒng)計報表準(zhǔn)確性、及時性、連續(xù)性和可比性。
??(四)、加大統(tǒng)計分析力度,搞好農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價。我們對每個數(shù)據(jù)變動、增減,都積極思考、勤于分析,從不盲目應(yīng)付了事,對采集的數(shù)據(jù),認(rèn)真匯總推算,及時捕捉農(nóng)業(yè)生產(chǎn)動態(tài)及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)的新情況、新問題,比較透徹地進(jìn)行分析,特別對數(shù)據(jù)出入較大的進(jìn)行詳細(xì)的分析說明,找準(zhǔn)數(shù)據(jù)源頭,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。為全縣制定農(nóng)業(yè)生產(chǎn)計劃、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整提供決策依據(jù)。
??(六)、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織結(jié)構(gòu)完善??h農(nóng)委一直把農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作當(dāng)作一項(xiàng)重點(diǎn)工作,切實(shí)抓緊抓好抓落實(shí)。委主要領(lǐng)導(dǎo)每年都要對全縣農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作進(jìn)行部署,適時調(diào)整和完善組織,還成立了科教法規(guī)股專門負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作。同時各二級機(jī)構(gòu)也都指定了具體工作人員;各鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)辦指定專人具體負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價工作。從而確保我縣農(nóng)業(yè)統(tǒng)計物價數(shù)據(jù)的及時性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性。
??1、認(rèn)識不到位。部分基層農(nóng)業(yè)部門沒有把農(nóng)業(yè)統(tǒng)計工作擺在應(yīng)有的位置,領(lǐng)導(dǎo)不重視,工作隨意性大。
??2、統(tǒng)計隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。多數(shù)人員都是兼職,不能全身心投入到工作中去。
??3、對數(shù)據(jù)的開發(fā)利用不夠。只能滿足完成數(shù)據(jù)上報,對數(shù)據(jù)整合和分析不夠,不能發(fā)揮指導(dǎo)作用。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇六
??一、不斷建立健全公司統(tǒng)計規(guī)章制度,規(guī)范統(tǒng)計工作程序,嚴(yán)格落實(shí)統(tǒng)計人員崗位責(zé)任制,保證統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性和全面性。
??二、加強(qiáng)統(tǒng)計人員隊(duì)伍建設(shè),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。對無證上崗統(tǒng)計人員進(jìn)行及時培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了持證上崗,提高了統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
??三、加強(qiáng)基層信息質(zhì)量考核,統(tǒng)計檢查時重點(diǎn)檢查基層原始記錄、統(tǒng)計基礎(chǔ)臺帳、統(tǒng)計資料的管理、統(tǒng)計數(shù)據(jù)是否真實(shí)準(zhǔn)確,促進(jìn)了統(tǒng)計資料積累的制度化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。
??3、積極開展統(tǒng)計分析,更好地發(fā)揮統(tǒng)計的服務(wù)作用。
??加強(qiáng)統(tǒng)計分析,服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)營生產(chǎn),是統(tǒng)計工作的重要職能之一,也是統(tǒng)計工作的一個重要標(biāo)準(zhǔn)。為此,公司要求統(tǒng)計人員緊緊圍繞本單位生產(chǎn)經(jīng)營管理實(shí)際,深入調(diào)查研究,認(rèn)真組織統(tǒng)計分析,撰寫統(tǒng)計論文。統(tǒng)計部門對收集的統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行全面詳實(shí)的分析,及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,在企業(yè)施工生產(chǎn)、經(jīng)營管理及領(lǐng)導(dǎo)決策方面發(fā)揮了積極的作用。
??在三年來統(tǒng)計工作中,雖然取得了一些成績,但我們工作中還有很多不盡人意之處,當(dāng)前搞好統(tǒng)計工作,還存在著以下一些問題和困難:
??1、對統(tǒng)計工作的認(rèn)識不足、重視不夠。一些人認(rèn)為統(tǒng)計工作可有可無,統(tǒng)計數(shù)字可以馬虎對付。這種思想勢必影響統(tǒng)計工作的進(jìn)一步開展,進(jìn)而給企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)帶來負(fù)面影響。
??2、統(tǒng)計歸口管理職能仍需加強(qiáng)。歸口管理的職能雖然在逐步加強(qiáng),但由于長期以來各專業(yè)統(tǒng)計各自上報,缺乏溝通,數(shù)出多門,造成同一統(tǒng)計指標(biāo)出現(xiàn)多個數(shù)據(jù)的混亂局面。
??3、統(tǒng)計數(shù)字對實(shí)際工作的指導(dǎo)性不夠。近三年來,統(tǒng)計數(shù)字的分析和利用率不足,對實(shí)際工作沒有實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)。統(tǒng)計的數(shù)字只是數(shù)字,沒有深層次的提練和剖析。
??1、公司加強(qiáng)對統(tǒng)計工作方面的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。加強(qiáng)信息交流,取長補(bǔ)短,以推動公司統(tǒng)計工作的全面提高。
??2、公司通過開辦統(tǒng)計分析培訓(xùn)班、組織統(tǒng)計工作經(jīng)驗(yàn)交流會等多種形式培訓(xùn)統(tǒng)計人員,以提高統(tǒng)計人員對統(tǒng)計資料的分析能力,使統(tǒng)計工作更好地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),推動統(tǒng)計工作水平的提高。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇七
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認(rèn)真落實(shí)“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù)。
1、團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),廣泛征求意見,認(rèn)真撰寫心得體會報告,堅持邊學(xué)邊改,努力做到了組織學(xué)習(xí)嚴(yán)密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學(xué)習(xí)活動的各項(xiàng)要求。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機(jī)構(gòu)行風(fēng)工作實(shí)施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,并制定實(shí)施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴(yán)格以法執(zhí)業(yè)。
3、認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,引導(dǎo)全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚(yáng)人道主義精神,大力弘揚(yáng)“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序?yàn)橹骶€、貫穿醫(yī)院整體工作的行風(fēng)整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責(zé)任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強(qiáng)了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實(shí)有效地開展了行風(fēng)評議工作。
5、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),增強(qiáng)廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團(tuán)委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀(jì)念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風(fēng)正勁足的良好局面。
二、加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇八
自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來,全院干部職工就開始積極應(yīng)對,醫(yī)院建立迎評工作小組,以萬分飽滿的熱情投入到迎評準(zhǔn)備工作中。
“二甲”醫(yī)院評審,時間緊,擔(dān)子重,在這樣一個高平臺上,給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是歷史賦予了我們這一神圣的使命,這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴(yán)格按照評審細(xì)則標(biāo)準(zhǔn)去做,使各項(xiàng)工作向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的發(fā)展軌道前進(jìn)。立足大局,扎實(shí)工作,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,提高綜合質(zhì)量,提升管理水平,力爭做好、做細(xì)、做實(shí),努力實(shí)現(xiàn)新突破,為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展,為醫(yī)院評審工作的順利達(dá)標(biāo)而努力,相信我們的目標(biāo)一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
在思想上,科主任積極組織全體科室人員加班加點(diǎn)進(jìn)行二甲學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中大家熱烈討論,各抒己見,通過學(xué)習(xí),使我們的思想覺悟有了很大提高,紛紛表示要用行動、用智慧、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準(zhǔn)備工作當(dāng)中,把迎二甲準(zhǔn)備工作落實(shí)到實(shí)處。
在工作上,我們主動接受院領(lǐng)導(dǎo)與各職能科室的監(jiān)督指導(dǎo),完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟、硬件管理。在醫(yī)院經(jīng)濟(jì)非常困難的情況下,鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫(yī)院環(huán)境,引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備,調(diào)集全院各專業(yè)醫(yī)護(hù)人員成立綜合性icu,提高危重病人的搶救成功率,保證患者安全。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上,我們icu認(rèn)真對待醫(yī)院組織的每一次培訓(xùn)和演練,認(rèn)真進(jìn)行培訓(xùn)和演練總結(jié);同時我們也多次組織科室人員,進(jìn)行設(shè)備規(guī)范化操作程序培訓(xùn),和應(yīng)急演練等,雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題,但是也正是這些問題讓我們清楚的認(rèn)識到平日工作中的不足,鞭策我們在以后的工作中更加努力,進(jìn)一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨(dú)秀不是春,百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評審,全院上下,每一位職工都要努力起來,完善自己,要拼搏、要奮進(jìn)。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情,也不是某個人的事情,是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn),必須得過,沒有余地。我們每個人都是醫(yī)院的一個亮點(diǎn),必須做到每項(xiàng)服務(wù)必須到位,每項(xiàng)治療、操作規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),不允許任何一個人掉隊(duì),絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?BR> “二甲”迎評工作任務(wù)極其艱巨,這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗(yàn)。在評審臨近的兩個月里,全院職工一致主動要求院長延長工作時間,在加班期間沒有一個叫苦叫累的,都在忙碌并快樂著積極迎接評審。我們堅信,在鄭院長的領(lǐng)導(dǎo)下,只要全院上下團(tuán)結(jié)一心,齊心協(xié)力,努力拼搏,勇攀高峰,“二甲”評審一定能順利通過。
終于,“有志者事竟成”,20xx年6月18-20日,我們順利通過了各專家組評審。在聽完匯報工作之后,得知二甲評審順利過關(guān),會場即刻想起了熱烈的掌聲,此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶,興奮不已!
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的,我們發(fā)揚(yáng)了縣一院五加二、白加黑的精神,放棄了一切休息時間。因?yàn)槲覀兩钪自u審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗(yàn),也是一次工作態(tài)度的大考驗(yàn)。
“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機(jī)遇和桃戰(zhàn),也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實(shí)力和技術(shù)水平的客觀公正的權(quán)威性評價和最為有力的宣傳。通過迎評創(chuàng)建活功,醫(yī)院向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化和現(xiàn)代化發(fā)展,提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和水平,提升了醫(yī)院的社會形象。我院將以迎評為契機(jī),與時俱進(jìn),抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,繼續(xù)打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象,使我院成為名副其實(shí)的百姓滿意、政府滿意,社會滿意的縣級醫(yī)院,為保障人民健康,構(gòu)建和諧社會做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今后的工作中,我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望,繼續(xù)對照“二甲”評審的標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真反復(fù)自查自糾,找差距找不足,對于已經(jīng)達(dá)標(biāo)的部分要求,保持常態(tài)運(yùn)行,尤其是醫(yī)療質(zhì)量管理的核心制度、各級各類人員的崗位職責(zé)、診療護(hù)理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實(shí)等,要求做到常抓不懈,形成良性運(yùn)轉(zhuǎn)并持續(xù)改進(jìn);尚未達(dá)標(biāo)難度較大的指標(biāo),我們將積極配合院領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)造條件,制定切實(shí)可行的實(shí)施計劃,并逐步完善提高,以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復(fù)審!
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇九
一、積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理理論和醫(yī)院管理知識。xxxx年至xxxx年完成了在上海xxx大學(xué)“xxx高級研修班”的學(xué)習(xí),并努力將學(xué)到的管理知識與實(shí)際工作結(jié)合起來,認(rèn)真探索和總結(jié)。本人所撰寫的論文榮獲華東區(qū)醫(yī)院管理年會優(yōu)秀論文。
二、醫(yī)技工作:根據(jù)醫(yī)院工作安排,重點(diǎn)組織醫(yī)技科室開展了以下工作:
1、在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真組織實(shí)施了治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作,進(jìn)一步健全和完善了藥品及醫(yī)療器材采購程序。
2、多次成功組織了我院非市招標(biāo)藥品的院內(nèi)招標(biāo)采購工作,有效地防范了醫(yī)藥采購中的不正之風(fēng),實(shí)現(xiàn)了患者、醫(yī)院、藥商共贏的目標(biāo)。
3、組織實(shí)施了“合理用藥、合理檢查”督導(dǎo)及臨床用藥總量監(jiān)控工作。每月定期對全院用藥前十名的醫(yī)生和銷量前十位的藥品進(jìn)行監(jiān)控。
4、強(qiáng)化了藥品質(zhì)量管理及采購驗(yàn)收工作,有效保證了藥品質(zhì)量。五年來,我院藥品在市藥監(jiān)局的抽檢中,抽檢藥品全部合格。
5、進(jìn)一步規(guī)范了戒毒藥品管理,保證了戒毒藥品安全使用。
6、藥事管理取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,藥品收入每年均比上年有提高。
7、加大了醫(yī)技科室新技術(shù)的開展和人員培訓(xùn),臨床檢驗(yàn)質(zhì)量穩(wěn)步提高。xxxx年、xxxx年我院檢驗(yàn)科室間質(zhì)評二項(xiàng)獲省優(yōu)質(zhì)獎,xxxx年檢驗(yàn)科所有參評項(xiàng)目全部合格。
8、近五年來先后組織完成了醫(yī)院生物反饋治療儀、半自動生化分析儀、酶標(biāo)儀、心電工作站、生物安全柜、多功能腦電圖儀等醫(yī)療器械的招標(biāo)采購工作,采購價格均低于院務(wù)會規(guī)定,節(jié)約資金近十萬元。
三、科教工作:以科教興醫(yī)為理念,重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作:
1、逐步完善了醫(yī)院科研管理辦法,規(guī)范課題開題、立項(xiàng)、結(jié)題、鑒定驗(yàn)收的程序與要求,使立項(xiàng)的科研課題具有較強(qiáng)的先進(jìn)性、科學(xué)性和實(shí)用性,真正起到推動醫(yī)院技術(shù)進(jìn)步的作用。
2、醫(yī)院科研取得了豐碩成果,先后有三十余個科研項(xiàng)目通過了市科技局的鑒定驗(yàn)收,一個課題榮獲市科技進(jìn)步三等獎。醫(yī)院科研逐步從無到有,從量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
3、本人先后二次榮獲市衛(wèi)生局先進(jìn)科技工作者榮譽(yù)。
4、醫(yī)院繼續(xù)教育有新舉措。一是制定和完善了醫(yī)院人才梯隊(duì)建設(shè)實(shí)施方案,實(shí)行了專科醫(yī)生規(guī)范化的培訓(xùn),先后安排三位醫(yī)生到市中心醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)習(xí);在醫(yī)院內(nèi)開展了青年醫(yī)生研修生培訓(xùn)制,指定高年質(zhì)醫(yī)生帶教,年度進(jìn)行考核,考核合格者醫(yī)院給予獎勵?,F(xiàn)已對8名青年醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了帶教學(xué)習(xí)綜合考評。二是完成了醫(yī)院雙衛(wèi)網(wǎng)建設(shè),并安排有專人負(fù)責(zé)雙衛(wèi)網(wǎng)教學(xué)工作。
四、xxxx年具體負(fù)責(zé)了醫(yī)院新開設(shè)的老年、心理科的宣傳、策劃和啟動工作,該科室xxxx年成為了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)增長的一個新亮點(diǎn),全年業(yè)務(wù)收入達(dá)x萬元。
五、組織、協(xié)調(diào)外院專家來我院講學(xué)、培訓(xùn)五場。與河北省石家莊糖尿病研究院共同組織“糖尿病新進(jìn)展研討會”在我院召開二屆。xxxx年組織協(xié)助市衛(wèi)生局在我院舉行了職業(yè)醫(yī)生臨床技能考試。xx年10月組織協(xié)助省精神病院在我市成功舉辦了贛皖兩省精神科管理年會。
六、計劃生育工作全面完成了各年度工作任務(wù),醫(yī)院計生辦連續(xù)多年榮獲“優(yōu)秀計生辦”稱號。
七、承擔(dān)并完成了醫(yī)院對外廣告宣傳工作,宣傳經(jīng)額約十萬元,較好地向社會展示了醫(yī)院的良好形象,推動了醫(yī)院學(xué)科的發(fā)展。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻,動態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識。
二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:
三月下旬,我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:
xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:
上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病:
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動九十周年活動的同時,組織科普知識宣傳單,對我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識及個人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會義務(wù)配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:
6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。總結(jié)報告會議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述,盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請同事們監(jiān)督舉報、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。
xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計和制作;網(wǎng)站的設(shè)計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費(fèi)活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個,印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
存在的主要問題:
1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。
5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
6、市場部整體工作效率不高,個別人員工作無主動、無積極性,自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對潛在客戶的開放,對不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊的編寫。
11、完成vi形象設(shè)計系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十一
20xx年,我院衛(wèi)生工作在區(qū)委、區(qū)政府的指導(dǎo)下,通過全院干部職工的努力,具體做了以下主要工作:
我院的衛(wèi)生活動月以全民動手為主,廣泛動員全院干部職工參與治理環(huán)境臟亂差,重點(diǎn)清除醫(yī)院衛(wèi)生死角、手術(shù)室、門診部的公共廁所、門診輸液室等地方進(jìn)行全面徹底地除四害活動,防止疾病傳播,保障了群眾健康,促進(jìn)兩個文明建設(shè),我院利用拉橫幅字幕標(biāo)語的形式宣傳衛(wèi)生月標(biāo)語和愛衛(wèi)條例。如動員起來,講究衛(wèi)生,減少疾病,提高健康水平、人人參與衛(wèi)生月活動,等標(biāo)語進(jìn)行反復(fù)宣傳,激發(fā)廣大人民性群眾的衛(wèi)生榮譽(yù)感,促使群眾愛護(hù)醫(yī)院環(huán)境,自覺做到不亂扔、亂倒、亂吐,提高全民愛衛(wèi)意識。
1、制定了衛(wèi)生管理制度,落實(shí)責(zé)任,進(jìn)行定期檢查,我院在年初制定了衛(wèi)生工作意見,并成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,主要領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓愛衛(wèi)工作,各科室具體負(fù)責(zé)各辦公室及門前的衛(wèi)生工作,專職清潔工負(fù)責(zé)公共場所等的清潔衛(wèi)生,并進(jìn)行了院辦公室組織定期和不定期檢查,保證了全院清潔衛(wèi)生工作有人管,有具體的人員做,保持醫(yī)院的良好環(huán)境。
2、我院安排一定的經(jīng)費(fèi)投入開展衛(wèi)生活動月,保證了宣傳月活動的順利開展,積極參與衛(wèi)生活動月的活動。發(fā)動社區(qū)群眾組織開展創(chuàng)建衛(wèi)生社區(qū)、衛(wèi)生醫(yī)院活動,深入開展健康教育活動,提高全民健康意識和自我保健能力,樹立社會衛(wèi)生觀念。
大力治理臟、亂、差,我院投入xx元專項(xiàng)整治經(jīng)費(fèi),落實(shí)了具體工作人員,對職工宿舍區(qū)的化糞池衛(wèi)生隱患進(jìn)行了徹底整治,美化了環(huán)境,提高職工生活環(huán)境質(zhì)量。
今后,我院將要加大愛衛(wèi)工作力度,進(jìn)一步實(shí)干,爭取在工作效率和工作質(zhì)量上取得更大的成績,更好地宣傳愛衛(wèi)工作和開展愛衛(wèi)工作,為全院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為廣大人民的身體健康水平做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十二
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關(guān)于建立完善分級診療制度的實(shí)施意見》(云政辦發(fā)〔20xx〕15號)、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點(diǎn)工作考核評價實(shí)施方案的通知》(云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號)和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關(guān)于做好20xx年度分級診療等工作總結(jié)的通知》(國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號)要求,現(xiàn)將我院工作開展情況,總結(jié)如下:
我院自20xx年1月1日,正式與xx人民醫(yī)院脫鉤,獨(dú)立啟動分級診療的各項(xiàng)工作。20xx年4月,成功完成“xx兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè),不斷加強(qiáng)醫(yī)院能力建設(shè),逐步建立和完善分級診療工作制度,為基層醫(yī)療服務(wù)工作提供優(yōu)質(zhì)條件,進(jìn)一步提升基層服務(wù)能力,形成基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式,逐步實(shí)現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復(fù)在基層的就醫(yī)格局。
(一)加強(qiáng)醫(yī)院院職工的全員培訓(xùn)。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進(jìn)行分級診療相關(guān)知識的培訓(xùn),讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
(二)采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設(shè)置固定的分級診療宣傳展板,導(dǎo)診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱,各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日,xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院??坡?lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科??坡?lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設(shè)x。目前,已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型??坡?lián)盟合作單位進(jìn)行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月,院長帶隊(duì)到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計,我院今年向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)送患兒xx人次,其中90%以上病人轉(zhuǎn)到xx醫(yī)院,其他少部分病人轉(zhuǎn)向其他醫(yī)院。通過上轉(zhuǎn)病人提前預(yù)約,解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題,加強(qiáng)了我院與上級醫(yī)院的溝通;同時結(jié)合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下,使轉(zhuǎn)到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉(zhuǎn)病人,但上級醫(yī)院轉(zhuǎn)回來的病人較少?!稗D(zhuǎn)上”不“轉(zhuǎn)下”,雙向轉(zhuǎn)診變單向轉(zhuǎn)診,目前我院大多數(shù)急危重癥,疑難病人向省級醫(yī)療機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)診,而在大醫(yī)院確診后的病人,可以轉(zhuǎn)到縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步治療的卻非常少,由上轉(zhuǎn)下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務(wù)水平,進(jìn)一步加強(qiáng)與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通,建立互信機(jī)制,使上級醫(yī)院轉(zhuǎn)出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時我院應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)提供業(yè)務(wù)、技術(shù)上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十三
為認(rèn)真履行上級主管部門對控?zé)煿ぷ鞯囊?,我院以“?chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題,全面落實(shí)控?zé)煿ぷ?,通過制定控?zé)煼桨?,加?qiáng)控?zé)熜麄髁Χ?,狠抓控?zé)煿ぷ鞔胧?,?qiáng)化培訓(xùn)教育,嚴(yán)格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控?zé)?、禁煙工作,來院患者、家屬自覺控?zé)煟具_(dá)到無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),控?zé)煿ぷ魅〉妹黠@成效?,F(xiàn)將九月份控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下:
一、我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,從領(lǐng)導(dǎo)做起,以身作則,主動控?zé)?、戒煙,積極帶動全院控?zé)煟瑢ⅰ皠?chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。
二、落實(shí)控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。成立了以院長、院書記任組長,副書記任副組長,分管院領(lǐng)導(dǎo)和各科室負(fù)責(zé)人為成員的控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院控?zé)熍嘤?xùn)、監(jiān)督和考核工作。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)控?zé)熮k公室,負(fù)責(zé)全面落實(shí)控?zé)熛嚓P(guān)措施、督查及考核落實(shí)等工作。
三、成立控?zé)熝膊樾〗M與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負(fù)責(zé)醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進(jìn)行勸誡。督查小組負(fù)責(zé)定期對各區(qū)域進(jìn)行檢查,并作好工作記錄。
四、設(shè)立戒煙門診并在科室設(shè)戒煙醫(yī)生,以有效進(jìn)行控?zé)煿ぷ鳌?BR> 五、加強(qiáng)吸煙職工主動帶頭戒煙的引導(dǎo),為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,主動詢問其吸煙史,對吸煙者進(jìn)行戒煙干預(yù)。
六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設(shè)置宣傳欄、宣傳展板、
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十四
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年在不知不覺中已經(jīng)過去了,回首這過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn),做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
工作中,我努力將學(xué)到的理論知識與實(shí)際臨床工作相結(jié)合,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛工作時我還不適應(yīng),為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。對工作熱愛,心不累則身不累,像螞蟻一樣工作,像蝴蝶一樣生活,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),工作態(tài)度端正?!搬t(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。
工作中認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處,急病人之所急,想病人之所想,因此得到了眾多病人及其家屬的肯定和好評。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成。
即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,當(dāng)然,也還存在不足之處,如工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會在以后的學(xué)習(xí)工作中繼續(xù)保持先進(jìn),嚴(yán)格要求,與時俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處。作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我相信我會做到!
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十五
同志們:
值此辭舊迎新之際,我們在這里召開20xx年度工作總結(jié)表彰會議,總結(jié)過去一年工作的經(jīng)驗(yàn),修正工作中的不足,安排和部署新一年的各項(xiàng)工作,為促進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時,對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵,在此,對你們表示衷心的祝賀,希望你們再接再厲,繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻(xiàn),起到良好的榜樣作用。
回顧20xx,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,醫(yī)院工作在歷年的基礎(chǔ)上又取得了新的突破。和20xx年相比,總的業(yè)務(wù)增長了15%,這些成績的取得離不開全體員工的共同努力,在此,對大家表示衷心的感謝!
在充分肯定成績的同時,我們更要清醒地認(rèn)識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn),以及我們自身存在的不足。可以用“內(nèi)憂外患”這個詞語來形容,“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題,“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)部分職工的主人翁意識不強(qiáng),對醫(yī)院發(fā)展缺乏關(guān)心,認(rèn)識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關(guān);有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認(rèn)識。
(二)科室業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標(biāo)不明確,業(yè)務(wù)發(fā)展和技術(shù)創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團(tuán)結(jié)向上的工作激情。
(三)部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應(yīng),集中精力謀發(fā)展、集中精力建強(qiáng)院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為:一是不思進(jìn)取,缺乏上進(jìn)心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識;二是缺乏自覺學(xué)習(xí)的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負(fù)責(zé)的態(tài)度。
(四)服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)態(tài)度有待進(jìn)一步優(yōu)化。這是當(dāng)前損害醫(yī)院形象,制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題,我們有些科室尤其是窗口科室,個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本,人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
于此同時,20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進(jìn)行改建,這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強(qiáng)化自身建設(shè),俗話說“攘外必先安內(nèi)”,只有內(nèi)部建設(shè)完善了,自身提升了,才能提高對外的競爭力,才能占有市場。
外部發(fā)展壓力,主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制,以及太倉多家民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的成立。到目前為止,已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè),而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地,比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時,作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設(shè)置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設(shè),肯定會被市場淘汰。
新的一年里,我們要不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療安全事故,強(qiáng)化管理,敢于創(chuàng)新,著力推進(jìn)醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點(diǎn)抓好以下幾方面的工作:
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務(wù)理念,努力提高服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)院形象。
服務(wù)水準(zhǔn)的高低是醫(yī)院形象的重要標(biāo)志之一。一個單位的服務(wù)水準(zhǔn)取決于服務(wù)理念。醫(yī)院服務(wù)理念是醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員在為患者提供醫(yī)療服務(wù)的過程中所表現(xiàn)出來的服務(wù)思想和意識。
樹立以人為本的親情服務(wù)理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務(wù),與病人建立起親戚朋友式的關(guān)系。這種醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是最融洽的醫(yī)患關(guān)系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務(wù)理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務(wù)理念真正落到實(shí)處,切實(shí)做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務(wù)、與病人建立起親戚朋友式關(guān)系的基礎(chǔ)。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強(qiáng)化“兩個意識”,即強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責(zé)任意識”
(一)作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進(jìn)過程中,必須要樹立強(qiáng)烈的主人翁意識,因?yàn)橹挥袝r刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運(yùn)緊緊相連在一起,以“當(dāng)家人”的姿態(tài),關(guān)愛醫(yī)院、無私奉獻(xiàn)、振奮精神,勇挑重?fù)?dān),積極進(jìn)取,腳踏實(shí)地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當(dāng)我們認(rèn)識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關(guān)系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當(dāng)前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚(yáng)主人翁精神。強(qiáng)化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實(shí)認(rèn)識到:職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護(hù)醫(yī)院形象、維護(hù)醫(yī)院利益,進(jìn)一步增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)精神,牢固樹立大局意識。
(二)希望大家牢固樹立責(zé)任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程,每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項(xiàng)重大舉措和配套改革的不斷深入,希望全院職工要認(rèn)真反思工作中存在的不足,認(rèn)真履行應(yīng)有的職責(zé),創(chuàng)新工作思路,改進(jìn)工作作風(fēng),改善工作方法,扎實(shí)有效地做好本職工作。
三、落實(shí)“三個集中”,即進(jìn)一步落實(shí)“集中精力做亮點(diǎn)、集中精力建強(qiáng)院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
(一)重點(diǎn)技術(shù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,是我院近幾年反復(fù)強(qiáng)調(diào)的重要工作之一。目前部分技術(shù)項(xiàng)目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點(diǎn),但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務(wù)工作的亮點(diǎn)。“集中精力做亮點(diǎn)”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術(shù)、重點(diǎn)項(xiàng)目的開展應(yīng)用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術(shù)、鈥激光碎石術(shù)、汽化電切術(shù)、背神經(jīng)阻斷術(shù)等,通過這些特色技術(shù)為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
(二)建強(qiáng)院,要求必須具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和過硬的醫(yī)院綜合實(shí)力。應(yīng)該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實(shí)力也明顯提高,但離“做強(qiáng)做大”的目標(biāo)還有不少差距?!凹芯◤?qiáng)院”,就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務(wù),精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術(shù),人人都具備先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實(shí)力。
(三)“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關(guān)心、關(guān)愛、關(guān)注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策、獻(xiàn)身獻(xiàn)力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機(jī)遇,同時面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會,更是一次明確任務(wù)、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來,在醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵時期,全院上下必須保持步調(diào)的高度一致,必須保持工作的扎實(shí)有效,最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭,齊心協(xié)力謀發(fā)展,為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗!
最后,值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際,祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福!
謝謝!
醫(yī)院統(tǒng)計工作總結(jié)篇十六
緊緊圍繞解決好“總開關(guān)”問題,突出理想信念這個核心,深入開展思想理論教育、法紀(jì)教育、警示教育和先進(jìn)典型教育,引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)講政治守規(guī)矩守紀(jì)律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認(rèn)真學(xué)習(xí)十九大精神,大力加強(qiáng)十九大宣講活動,讓十九大精神入心入腦。此外,還邀請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)院的精神進(jìn)一步的知識和說明。
1、完善黨建制度,提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇,這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng),更調(diào)動了職工工作的積極性,通過黨支部參與科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作,發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關(guān)心幫扶黨員群眾,傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴(yán)格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀(jì)念、讀書、主題教育等各項(xiàng)組織建設(shè)活動,組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議,按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進(jìn)、評選表彰先進(jìn)活動,樹立模范典型。組織全體黨員在各項(xiàng)工作中以身作則,充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3、加強(qiáng)中層管理干部隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)任期考核,推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。
一是嚴(yán)格干部選拔任用程序,按程序進(jìn)行選拔聘用。
二是認(rèn)真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度,使之成為加強(qiáng)干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強(qiáng)干部聘后管理,提升中層干部執(zhí)行力。
1、轉(zhuǎn)變思想觀念,提升發(fā)展動力。
通過加強(qiáng)教育培訓(xùn),黨員干部對各項(xiàng)中心工作的認(rèn)識明顯提高,思想觀念進(jìn)一步解放,積極創(chuàng)新工作思路,為醫(yī)院中心任務(wù)的順利完成提供了強(qiáng)勁動力。
2、扎實(shí)開展?fàn)巹?chuàng)活動,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”,結(jié)合醫(yī)院中心工作實(shí)際,努力通過爭創(chuàng)活動實(shí)現(xiàn):進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,確保醫(yī)療安全;全面提升隊(duì)伍整體素質(zhì)和工作作風(fēng),努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織;全面加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),提升行業(yè)作風(fēng)。
積極開展黨員公開承諾活動,在分級承諾、扎實(shí)踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認(rèn)真抓好落實(shí),與各項(xiàng)中心工作緊密結(jié)合,全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,取得活動實(shí)效。
始終高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè),定期專題會議研究黨風(fēng)廉政建設(shè)建設(shè)相關(guān)工作,逐級簽訂責(zé)任書,嚴(yán)格考核。注重教育引導(dǎo),組織開展《廉政準(zhǔn)則》和《警鐘長鳴》專題片等相關(guān)內(nèi)容的學(xué)習(xí),落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督制度,領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持述職述廉和各項(xiàng)報告制度,確保醫(yī)院無違規(guī)違紀(jì)行為。
在20xx中,希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進(jìn)步,要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平、醫(yī)療綜合服務(wù)能力、智慧醫(yī)院建設(shè)均要提檔升級,走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)和急危重癥救治兩個中心要融合互動,提升承載力,擴(kuò)大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模,建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。
新的藍(lán)圖令人憧憬,新的使命催人奮進(jìn),奪取醫(yī)院建設(shè)事業(yè)的新勝利,就要加強(qiáng)黨建建設(shè),抖擻起精神,攜起手前行,擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實(shí)!全院上下要以自強(qiáng)不息的氣勢,繼續(xù)推進(jìn)中心醫(yī)院這艘航船乘風(fēng)破浪、一往無前!

