隨著社會一步步向前發(fā)展，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。寫報告的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？下面是小編幫大家整理的最新報告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
保險個人工作述職報告總結(jié)篇一
一、統(tǒng)籌安排、精心運作，認(rèn)真開展督導(dǎo)評估工作
為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領(lǐng)導(dǎo)的政績考核，進(jìn)一步完善了對學(xué)校教育的督導(dǎo)評估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評估方案積極落實各項要求。深入全鄉(xiāng)各小學(xué)進(jìn)行督查，對校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評估，并進(jìn)行了量化考核。
去年下半年對小學(xué)的督導(dǎo)評估，一是聽取學(xué)校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會、早自習(xí)、課間休息、學(xué)校布局及室內(nèi)外環(huán)境;三是每人聽課兩節(jié)，并與講課老師進(jìn)行交流;四是查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo)，主要查看了學(xué)校的長遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性目標(biāo)。學(xué)校管理工作，主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及學(xué)校各項工作計劃和實施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動紀(jì)實資料、教師教案、學(xué)習(xí)筆記等。五是召開學(xué)生、家長、教師座談會，進(jìn)行了問卷調(diào)查;六是與校長進(jìn)行了訪談。七是學(xué)校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
針對上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果，本學(xué)期我把工作重點放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。
1、抓學(xué)習(xí)，提高教師師德修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)是動力之源，不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀，促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動，增強(qiáng)了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感，提高了實施素質(zhì)教育的自覺性。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學(xué)年來，各學(xué)校重視干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，利用各種機(jī)會，反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部，要增強(qiáng)以校為家的意識，講廉潔、講奉獻(xiàn)，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務(wù)，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升
每次期中檢測后，根據(jù)各校測試情況，及時召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題，提出建設(shè)性的意見，有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。利用4個月時間，我組織督導(dǎo)小組，深入各小學(xué)從教師的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、教案、作業(yè)、教學(xué)成績、考勤等方面進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。
本學(xué)期累計聽課30余節(jié)，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點評會9場，達(dá)到了促教促學(xué)的目的。
二、堅持常規(guī)督導(dǎo)與專項督導(dǎo)相結(jié)合，民主治校
1、一學(xué)年來，我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研，掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費使用、學(xué)校財產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時向縣教育局匯報了情況;結(jié)合學(xué)校撤并，我們對全鄉(xiāng)多所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并進(jìn)行了詳實的登記。
2、堅持校務(wù)公開制度。利用春、秋季開學(xué)，及時對各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費制”等工作進(jìn)行專項督導(dǎo)檢查，促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督;按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現(xiàn)的熱點、難點問題和上級教育督導(dǎo)部門部署的工作，進(jìn)行了專項督導(dǎo)檢查。
三、存在的問題
回顧一學(xué)年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進(jìn)步的同時，仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學(xué)條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是各功能室的配套建設(shè)仍然不足，教學(xué)設(shè)備落后，嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實施。
2、師資水平相對薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學(xué)過程中重語文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認(rèn)識不清，仍然為“應(yīng)試教育”而困擾;另一方面主要是因為學(xué)校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。
3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評估機(jī)制，但仍存在一定的問題，有待進(jìn)一步完善。
今后，我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改進(jìn)不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評估”的職能，全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
保險個人工作述職報告總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好!“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”。對于我們財務(wù)部來講，20____年最大的不同，也是最大的亮點就是，它是我公司實現(xiàn)上市后第一個完整的會計年度。近年來，我們益陽電信進(jìn)一步向市場化，向更好地整和社會資源與資本，實現(xiàn)了做大做強(qiáng)企業(yè)的宏大目標(biāo)鏗鏘前行。我們計劃財務(wù)部在為公司的日益發(fā)展發(fā)展壯大而興奮和喜悅的同時，也面臨著新的核算體系和日益嚴(yán)厲的監(jiān)管體系的巨大壓力。對我們來講，這是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更是難得的機(jī)遇，我們把它看作練內(nèi)功，促質(zhì)量的絕好時機(jī)，在省公司主管部門及市分公司黨組、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，克服成本缺口大等不利因素，較好的完成了年初制定的財務(wù)目標(biāo)，為公司的整體發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用，對此我們部門的全體同志倍感欣慰和自豪!
下面我就20____年的工作進(jìn)行述職。
20____年，我?guī)ьI(lǐng)本部門的全體同志，在做好日常核算工作的基礎(chǔ)上，對以下工作給予了格外的關(guān)注：
首先，我?guī)ьI(lǐng)大家加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識。我們進(jìn)一步樹立了會計核算永遠(yuǎn)是財務(wù)工作的重點的理念，明確了加強(qiáng)會計核算和預(yù)算管理，逐步提高會計基礎(chǔ)工作水平是重中之重的思想。我反復(fù)要求大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，吐故納新。并及時組織大家學(xué)習(xí)了公司新修訂的《中國電信集團(tuán)會計核算辦法》，及時修改了帳務(wù)處理系統(tǒng)，保證核算工作準(zhǔn)確、正常的開展。而且我還根據(jù)財務(wù)管理的需要，將工程核算、零星物資采購核算上收市公司，實現(xiàn)了規(guī)范化，科學(xué)化的管理。同時配合會計基礎(chǔ)工作的需要，先后出臺了《益陽市電信分公司財務(wù)管理評價辦法(試行)》及其實施細(xì)則，糾正了日常核算和管理中的習(xí)慣性缺陷，在我的努力下，基礎(chǔ)工作水平有了較大幅度的提升。
第二，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，以嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行管理和約束，堵塞漏洞，降低成本。我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)部的全體同志，按照責(zé)任預(yù)算的要求，將財務(wù)預(yù)算細(xì)分到各大專業(yè)，并將各類費用與成本與收入掛鉤，與效益掛鉤。在繼續(xù)實行適度從緊的財務(wù)政策的同時，實施職能部門與財務(wù)部門對財務(wù)指標(biāo)的雙重管控，最大限度確保生產(chǎn)經(jīng)營費用的開支，最大力度控制非生產(chǎn)性支出。同時，加強(qiáng)了資金管理，針對資金管理中存在的突出問題，我們制定并出臺了管理辦法，杜絕了不良現(xiàn)象，使資金繳撥步入了良性循環(huán)。至20____年5月底，我們在繳清省公司今年應(yīng)繳資金的同時，補(bǔ)繳以前年度欠繳資金2181萬元。
第三，明確工作職責(zé)，進(jìn)一步落實省公司的各項工作要求。財務(wù)部是試行內(nèi)控管理工作的牽頭單位，我對此項工作也絲毫不敢懈怠。年內(nèi)組織市場、建設(shè)等部門，對省公司下發(fā)的37個內(nèi)控流程與分公司管理現(xiàn)狀一一對照，找出存在的差異和內(nèi)控空白點，及時向省公司提出了內(nèi)控改進(jìn)和流程固化建議。同時根據(jù)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀和流程要求，組織編寫了《益陽市電信分公司管理層權(quán)限列表》，并行文下發(fā)，明確了公司各級管理層的責(zé)任。針對省公司內(nèi)控試行檢查中指出的問題，出臺了《益陽市電信分公司發(fā)票管理辦法》和物資請領(lǐng)審批制度，完善了企業(yè)管理制度。
第四、帶領(lǐng)部門同志推行優(yōu)化固定資產(chǎn)管理流程工作。首先對實物資產(chǎn)管理部門的職責(zé)進(jìn)行劃定，給相應(yīng)的資產(chǎn)使用部門安裝了ams固定資產(chǎn)系統(tǒng)，把管理工作落到實處;另外我們與網(wǎng)保部一起完成了對原有固定資產(chǎn)卡片的拆分工作，建立了新的固定資產(chǎn)管理模式;三是執(zhí)行優(yōu)化后的18個固定資產(chǎn)管理流程以及配套的管理方法，進(jìn)一步提高企業(yè)資產(chǎn)管理工作;四是將abc固定資產(chǎn)清查循環(huán)盤點工作納入日常的資產(chǎn)管理工作。通過對固定資產(chǎn)管理流程的優(yōu)化，逐步實現(xiàn)對固定資產(chǎn)全生命周期的管理，在提高企業(yè)資產(chǎn)使用效率的同時，提高企業(yè)效益。
第四，在堅持制度約束的基礎(chǔ)上，我對部門實施了人性化管理，關(guān)心職工疾苦，與職工交朋友，努力把財務(wù)部建設(shè)成為有向心力和凝聚力的和諧團(tuán)隊和能打硬仗的堅強(qiáng)集體。我們財務(wù)部在今年的各項重點工作中，均有出色表現(xiàn)。如，我們按分公司黨委的要求，牽頭組織對物資供應(yīng)部門最近5年的物資管理情況的全面清查，通過大量艱苦細(xì)致的工作，基本查清了家底和存在的問題，并對存在的問題提出了整改建議。我們還配合審計部門開展實施內(nèi)控評估工作。負(fù)責(zé)對17個流程和192個控制點的設(shè)計有效性和執(zhí)行有效性的評估工作。并制定了切實可行的改進(jìn)措施，保證了工作的正常，有序。
20____年我雖然帶領(lǐng)部門的同志加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，并取得了一定成績，但在與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)方面還有差距，同時對已有的政策和要求在執(zhí)行上時有含糊，致使有些對外付款存在法律風(fēng)險。
同時在加強(qiáng)部門管理，進(jìn)一步提高核算水平上還需進(jìn)一步提高。下一年我要在繼續(xù)夯實基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上，以省、市電信工作會議精神為指引，全面完成省公司下達(dá)的財務(wù)效益考核指標(biāo)，并重點做好如下工作：
一是帶領(lǐng)大家建立成本費用預(yù)警機(jī)制，在帳務(wù)處理系統(tǒng)上增加成本預(yù)警模塊，達(dá)到實時監(jiān)控各部門、各單位成本列支情況，防止突破，方便考核。
二是積極配合集團(tuán)公司的資金管理系統(tǒng)的推行，實行對全市銀行資金的自動劃撥和遠(yuǎn)程監(jiān)控，加速資金的周轉(zhuǎn)。
三是把落實與財務(wù)報告相關(guān)的內(nèi)控流程的實施作為重點工作，杜絕內(nèi)控制度方面出現(xiàn)顯著缺陷和實質(zhì)性漏洞。
春回大地，萬象更新，愿我們的公司沐浴著明媚的春光，日益發(fā)展壯大。我將竭盡全力帶領(lǐng)財務(wù)部的全體同志，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后，我愿意以這樣一句話和大家共勉：“沒有什么能夠阻擋我們奮進(jìn)的腳步，我們公司的明天將更加美好!”
我的述職完畢，謝謝大家。
保險個人工作述職報告總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì).
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
保險人員述職報告
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己，和大家一起交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會，我是____年7月份進(jìn)入我們公司保險這行業(yè)工作的，之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的，受公司領(lǐng)導(dǎo)重視，我有幸被聘用并擔(dān)任公司車險核價崗的工作，這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下，如有不妥之處，還請大家諒解，同時多多指導(dǎo)，我一定努力改正，爭取更大的進(jìn)步，謝謝大家!
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
做保險這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，把其思想認(rèn)真貫徹和落實到工作中去，不斷提高認(rèn)識，培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識，結(jié)合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計劃，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度，忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠實。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化工作方式，經(jīng)過努力和拼搏，為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧，不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度，在民主生活會議上，積極做自我批評、自我檢討，深入部門學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo)，堅守本崗位的職責(zé)。由于保險市場競爭日益激烈和復(fù)雜化，我深知責(zé)任重大，我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程，還利用大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，認(rèn)真對自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析，將計劃，總結(jié)、考核分析納入工作中，同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具，已使人類實現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望，汽車進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。近幾年，尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市，汽車保有量大幅攀升，一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機(jī)動車的迅速增加，道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱，交通運輸管理的滯后，人們的法制意識不強(qiáng)，風(fēng)險事故所造成的損失也越來越大，對人類社會的危害也越來越嚴(yán)重。機(jī)動車輛在使用過程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險和發(fā)生意外事故的概率較大，特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中，其損失賠償是難以通過自我補(bǔ)償?shù)摹?BR> 從我國情況來看，隨著積極的財政政策的實施，道路交通建設(shè)的投入越來越多，汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里，汽車保險業(yè)務(wù)保費收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中，汽車保險業(yè)務(wù)保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費收入的60%以上，汽車保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧，直接關(guān)系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。可以說，汽車保險業(yè)務(wù)的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔(dān)任理賠中心核價崗這一年來，我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高，積極做好科學(xué)合理的計劃，同時及時完成整理客戶不同險種的資料，并按要求開展了各項分析工作。特別是擔(dān)任理賠中心核價崗這一年來，我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解，及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，為確保車險根深蒂固每個車友腦海，我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理，提高了人們的保險安全意識，同時加強(qiáng)了我公司與社會的相互間的交流，進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系，拓展了業(yè)務(wù)范圍。積極以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念，樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導(dǎo)“誠信為民、服務(wù)社會”的服務(wù)體系，同時積極收集和整理客戶意見，對客戶的反映問題及時給予回訪，及時解決客戶的后顧之憂，也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)，得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處，由于分管業(yè)務(wù)較多，考慮問題不夠深入細(xì)致，深入客戶不夠，有時工作急于求成，和同志們溝通交流時間少、經(jīng)驗不足等，希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，希望和同志們一起并肩作戰(zhàn)，共同努力，把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。
六、未來發(fā)展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助，而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里，首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助，我也將一如既往的堅守本崗位，努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變工作方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平的學(xué)習(xí)，堅持多學(xué)習(xí)，多思考，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)各位同事，揚(yáng)長避短，克服不足，更加勤奮工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。
保險個人工作述職報告總結(jié)篇一
一、統(tǒng)籌安排、精心運作，認(rèn)真開展督導(dǎo)評估工作
為促進(jìn)各學(xué)校進(jìn)一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進(jìn)教育工作。去年9月份我們將教育質(zhì)量納入到對校領(lǐng)導(dǎo)的政績考核，進(jìn)一步完善了對學(xué)校教育的督導(dǎo)評估機(jī)制。我按照縣教育局督導(dǎo)評估方案積極落實各項要求。深入全鄉(xiāng)各小學(xué)進(jìn)行督查，對校領(lǐng)導(dǎo)履行教育職責(zé)情況進(jìn)行檢查評估，并進(jìn)行了量化考核。
去年下半年對小學(xué)的督導(dǎo)評估，一是聽取學(xué)校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會、早自習(xí)、課間休息、學(xué)校布局及室內(nèi)外環(huán)境;三是每人聽課兩節(jié)，并與講課老師進(jìn)行交流;四是查看學(xué)校辦學(xué)理念和目標(biāo)，主要查看了學(xué)校的長遠(yuǎn)規(guī)劃和階段性目標(biāo)。學(xué)校管理工作，主要查閱了學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃、規(guī)章制度、崗位職責(zé)及學(xué)校各項工作計劃和實施、檢查、總結(jié)等環(huán)節(jié)所形成的有關(guān)教育活動紀(jì)實資料、教師教案、學(xué)習(xí)筆記等。五是召開學(xué)生、家長、教師座談會，進(jìn)行了問卷調(diào)查;六是與校長進(jìn)行了訪談。七是學(xué)校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學(xué)校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學(xué)校的發(fā)展服務(wù)。
針對上學(xué)期的督導(dǎo)結(jié)果，本學(xué)期我把工作重點放在教師的學(xué)習(xí)與管理上。
1、抓學(xué)習(xí)，提高教師師德修養(yǎng)。
學(xué)習(xí)是動力之源，不斷學(xué)習(xí)是提高教師師德修養(yǎng)，樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、價值觀，促進(jìn)教師整體素質(zhì)的保證。各學(xué)校深入開展了以“愛崗敬業(yè)，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動，增強(qiáng)了教師忠誠于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感，提高了實施素質(zhì)教育的自覺性。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)干部是學(xué)校工作的主持者、領(lǐng)頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部必須自身作風(fēng)正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學(xué)年來，各學(xué)校重視干部隊伍的作風(fēng)建設(shè)，利用各種機(jī)會，反復(fù)要求領(lǐng)導(dǎo)干部，要增強(qiáng)以校為家的意識，講廉潔、講奉獻(xiàn)，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻(xiàn)、作風(fēng)正派的領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍已經(jīng)形成。
3、抓業(yè)務(wù)，促進(jìn)教育質(zhì)量全面提升
每次期中檢測后，根據(jù)各校測試情況，及時召開了全鄉(xiāng)教育質(zhì)量分析會，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題，提出建設(shè)性的意見，有力地促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。利用4個月時間，我組織督導(dǎo)小組，深入各小學(xué)從教師的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、課堂教學(xué)、教案、作業(yè)、教學(xué)成績、考勤等方面進(jìn)行全面細(xì)致地檢查。
本學(xué)期累計聽課30余節(jié)，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業(yè)500余冊。召開課堂教學(xué)及作業(yè)、教案點評會9場，達(dá)到了促教促學(xué)的目的。
二、堅持常規(guī)督導(dǎo)與專項督導(dǎo)相結(jié)合，民主治校
1、一學(xué)年來，我經(jīng)常深入各小學(xué)調(diào)研，掌握第一手資料。對全鄉(xiāng)辦學(xué)條件、教學(xué)管理、公用經(jīng)費使用、學(xué)校財產(chǎn)情況進(jìn)行了調(diào)查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉(xiāng)小學(xué)目前存在的教學(xué)設(shè)備問題及時向縣教育局匯報了情況;結(jié)合學(xué)校撤并，我們對全鄉(xiāng)多所小學(xué)校產(chǎn)、建筑物等情況進(jìn)行了摸底調(diào)查，并進(jìn)行了詳實的登記。
2、堅持校務(wù)公開制度。利用春、秋季開學(xué)，及時對各小學(xué)開展的“兩免一補(bǔ)”、“一費制”等工作進(jìn)行專項督導(dǎo)檢查，促進(jìn)了我鄉(xiāng)教育工作健康發(fā)展。在“兩免一補(bǔ)”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督;按照《永靖縣義務(wù)教育階段中小學(xué)推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現(xiàn)的熱點、難點問題和上級教育督導(dǎo)部門部署的工作，進(jìn)行了專項督導(dǎo)檢查。
三、存在的問題
回顧一學(xué)年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進(jìn)步的同時，仍與教育的發(fā)展和上級的要求存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦學(xué)條件雖有所改善，但仍不能滿足素質(zhì)教育的需求，特別是各功能室的配套建設(shè)仍然不足，教學(xué)設(shè)備落后，嚴(yán)重制約著教育現(xiàn)代化的實施。
2、師資水平相對薄弱，專業(yè)技能教師缺乏。教師在教學(xué)過程中重語文、數(shù)學(xué)而輕技能的現(xiàn)象仍普遍存在，這一方面是由于教師認(rèn)識不清，仍然為“應(yīng)試教育”而困擾;另一方面主要是因為學(xué)校缺乏專業(yè)教師，使素質(zhì)教育難以向縱深推進(jìn)。
3、學(xué)校雖然建立了規(guī)章制度及評估機(jī)制，但仍存在一定的問題，有待進(jìn)一步完善。
今后，我將在縣教育局督導(dǎo)室的領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，改進(jìn)不足，克服困難，立足于素質(zhì)教育，進(jìn)一步發(fā)揮“監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、評估”的職能，全力推進(jìn)我鄉(xiāng)基礎(chǔ)教育事業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、健康、均衡、可持續(xù)發(fā)展。
保險個人工作述職報告總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好!“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”。對于我們財務(wù)部來講，20____年最大的不同，也是最大的亮點就是，它是我公司實現(xiàn)上市后第一個完整的會計年度。近年來，我們益陽電信進(jìn)一步向市場化，向更好地整和社會資源與資本，實現(xiàn)了做大做強(qiáng)企業(yè)的宏大目標(biāo)鏗鏘前行。我們計劃財務(wù)部在為公司的日益發(fā)展發(fā)展壯大而興奮和喜悅的同時，也面臨著新的核算體系和日益嚴(yán)厲的監(jiān)管體系的巨大壓力。對我們來講，這是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，更是難得的機(jī)遇，我們把它看作練內(nèi)功，促質(zhì)量的絕好時機(jī)，在省公司主管部門及市分公司黨組、行政的領(lǐng)導(dǎo)下，克服成本缺口大等不利因素，較好的完成了年初制定的財務(wù)目標(biāo)，為公司的整體發(fā)展起到了保駕護(hù)航的作用，對此我們部門的全體同志倍感欣慰和自豪!
下面我就20____年的工作進(jìn)行述職。
20____年，我?guī)ьI(lǐng)本部門的全體同志，在做好日常核算工作的基礎(chǔ)上，對以下工作給予了格外的關(guān)注：
首先，我?guī)ьI(lǐng)大家加強(qiáng)了學(xué)習(xí)，統(tǒng)一了思想認(rèn)識。我們進(jìn)一步樹立了會計核算永遠(yuǎn)是財務(wù)工作的重點的理念，明確了加強(qiáng)會計核算和預(yù)算管理，逐步提高會計基礎(chǔ)工作水平是重中之重的思想。我反復(fù)要求大家加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，吐故納新。并及時組織大家學(xué)習(xí)了公司新修訂的《中國電信集團(tuán)會計核算辦法》，及時修改了帳務(wù)處理系統(tǒng)，保證核算工作準(zhǔn)確、正常的開展。而且我還根據(jù)財務(wù)管理的需要，將工程核算、零星物資采購核算上收市公司，實現(xiàn)了規(guī)范化，科學(xué)化的管理。同時配合會計基礎(chǔ)工作的需要，先后出臺了《益陽市電信分公司財務(wù)管理評價辦法(試行)》及其實施細(xì)則，糾正了日常核算和管理中的習(xí)慣性缺陷，在我的努力下，基礎(chǔ)工作水平有了較大幅度的提升。
第二，進(jìn)一步加強(qiáng)管理，以嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行管理和約束，堵塞漏洞，降低成本。我?guī)ьI(lǐng)財務(wù)部的全體同志，按照責(zé)任預(yù)算的要求，將財務(wù)預(yù)算細(xì)分到各大專業(yè)，并將各類費用與成本與收入掛鉤，與效益掛鉤。在繼續(xù)實行適度從緊的財務(wù)政策的同時，實施職能部門與財務(wù)部門對財務(wù)指標(biāo)的雙重管控，最大限度確保生產(chǎn)經(jīng)營費用的開支，最大力度控制非生產(chǎn)性支出。同時，加強(qiáng)了資金管理，針對資金管理中存在的突出問題，我們制定并出臺了管理辦法，杜絕了不良現(xiàn)象，使資金繳撥步入了良性循環(huán)。至20____年5月底，我們在繳清省公司今年應(yīng)繳資金的同時，補(bǔ)繳以前年度欠繳資金2181萬元。
第三，明確工作職責(zé)，進(jìn)一步落實省公司的各項工作要求。財務(wù)部是試行內(nèi)控管理工作的牽頭單位，我對此項工作也絲毫不敢懈怠。年內(nèi)組織市場、建設(shè)等部門，對省公司下發(fā)的37個內(nèi)控流程與分公司管理現(xiàn)狀一一對照，找出存在的差異和內(nèi)控空白點，及時向省公司提出了內(nèi)控改進(jìn)和流程固化建議。同時根據(jù)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀和流程要求，組織編寫了《益陽市電信分公司管理層權(quán)限列表》，并行文下發(fā)，明確了公司各級管理層的責(zé)任。針對省公司內(nèi)控試行檢查中指出的問題，出臺了《益陽市電信分公司發(fā)票管理辦法》和物資請領(lǐng)審批制度，完善了企業(yè)管理制度。
第四、帶領(lǐng)部門同志推行優(yōu)化固定資產(chǎn)管理流程工作。首先對實物資產(chǎn)管理部門的職責(zé)進(jìn)行劃定，給相應(yīng)的資產(chǎn)使用部門安裝了ams固定資產(chǎn)系統(tǒng)，把管理工作落到實處;另外我們與網(wǎng)保部一起完成了對原有固定資產(chǎn)卡片的拆分工作，建立了新的固定資產(chǎn)管理模式;三是執(zhí)行優(yōu)化后的18個固定資產(chǎn)管理流程以及配套的管理方法，進(jìn)一步提高企業(yè)資產(chǎn)管理工作;四是將abc固定資產(chǎn)清查循環(huán)盤點工作納入日常的資產(chǎn)管理工作。通過對固定資產(chǎn)管理流程的優(yōu)化，逐步實現(xiàn)對固定資產(chǎn)全生命周期的管理，在提高企業(yè)資產(chǎn)使用效率的同時，提高企業(yè)效益。
第四，在堅持制度約束的基礎(chǔ)上，我對部門實施了人性化管理，關(guān)心職工疾苦，與職工交朋友，努力把財務(wù)部建設(shè)成為有向心力和凝聚力的和諧團(tuán)隊和能打硬仗的堅強(qiáng)集體。我們財務(wù)部在今年的各項重點工作中，均有出色表現(xiàn)。如，我們按分公司黨委的要求，牽頭組織對物資供應(yīng)部門最近5年的物資管理情況的全面清查，通過大量艱苦細(xì)致的工作，基本查清了家底和存在的問題，并對存在的問題提出了整改建議。我們還配合審計部門開展實施內(nèi)控評估工作。負(fù)責(zé)對17個流程和192個控制點的設(shè)計有效性和執(zhí)行有效性的評估工作。并制定了切實可行的改進(jìn)措施，保證了工作的正常，有序。
20____年我雖然帶領(lǐng)部門的同志加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，并取得了一定成績，但在與其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)方面還有差距，同時對已有的政策和要求在執(zhí)行上時有含糊，致使有些對外付款存在法律風(fēng)險。
同時在加強(qiáng)部門管理，進(jìn)一步提高核算水平上還需進(jìn)一步提高。下一年我要在繼續(xù)夯實基礎(chǔ)工作的基礎(chǔ)上，以省、市電信工作會議精神為指引，全面完成省公司下達(dá)的財務(wù)效益考核指標(biāo)，并重點做好如下工作：
一是帶領(lǐng)大家建立成本費用預(yù)警機(jī)制，在帳務(wù)處理系統(tǒng)上增加成本預(yù)警模塊，達(dá)到實時監(jiān)控各部門、各單位成本列支情況，防止突破，方便考核。
二是積極配合集團(tuán)公司的資金管理系統(tǒng)的推行，實行對全市銀行資金的自動劃撥和遠(yuǎn)程監(jiān)控，加速資金的周轉(zhuǎn)。
三是把落實與財務(wù)報告相關(guān)的內(nèi)控流程的實施作為重點工作，杜絕內(nèi)控制度方面出現(xiàn)顯著缺陷和實質(zhì)性漏洞。
春回大地，萬象更新，愿我們的公司沐浴著明媚的春光，日益發(fā)展壯大。我將竭盡全力帶領(lǐng)財務(wù)部的全體同志，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。最后，我愿意以這樣一句話和大家共勉：“沒有什么能夠阻擋我們奮進(jìn)的腳步，我們公司的明天將更加美好!”
我的述職完畢，謝謝大家。
保險個人工作述職報告總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的時間里是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境，較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作，個人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì).
首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則，并嚴(yán)格要求自己，自覺遵守，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的責(zé)任意識和團(tuán)體意識，其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，通過戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育，對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實肯干，完成工作.
在公司工作的半年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項日常工作，期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一，負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨，裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物，所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全，有沒有損壞，并且準(zhǔn)確核對貨款，回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二，負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購車客戶的新車掛牌工作，公司各店業(yè)務(wù)員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚，這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機(jī)號是否一致，有錯誤的地方及時改正，以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三，六月份我開始負(fù)責(zé)汽車保險工作，由于以前從來沒有接觸過汽車保險，對保險知識知之甚少，所以要邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué)，做到腦勤手勤嘴勤，多想、多記、多問，爭取盡早掌握工作方法，盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
1、自覺加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的知識水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力做好自己的本職工作，為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
保險人員述職報告
大家好!非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次表現(xiàn)自己，和大家一起交流、學(xué)習(xí)的機(jī)會，我是____年7月份進(jìn)入我們公司保險這行業(yè)工作的，之前我一直都是自己開廠搞汽車修理廠的，受公司領(lǐng)導(dǎo)重視，我有幸被聘用并擔(dān)任公司車險核價崗的工作，這一年多來我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解、及時反饋。下面我把這一年來的工作情況簡單匯報如下，如有不妥之處，還請大家諒解，同時多多指導(dǎo)，我一定努力改正，爭取更大的進(jìn)步，謝謝大家!
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論知識和工作思想
做保險這一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，把其思想認(rèn)真貫徹和落實到工作中去，不斷提高認(rèn)識，培養(yǎng)自己政治敏感力和廉政意識，結(jié)合自己分管的車險工作制定了客戶拜訪、調(diào)查、收集信息等工作計劃，嚴(yán)格要求自己，帶頭遵守保險的各項規(guī)章制度，忠于職守、愛崗敬業(yè)、處事公道、團(tuán)結(jié)同志、待人誠實。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作，規(guī)范自己的言行，樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理能力。
面對競爭日趨激烈的湖南保險市場，強(qiáng)化核心競爭力，開展多元化工作方式，經(jīng)過努力和拼搏，為天安保險湖南省分公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和技巧，不斷倡導(dǎo)行業(yè)作風(fēng)
在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)本崗位工作的學(xué)習(xí)，從思想、管理、業(yè)務(wù)等多方面進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的素質(zhì)和能力，為更好的適應(yīng)工作要求。首先我認(rèn)真遵守企業(yè)的規(guī)章制度，在民主生活會議上，積極做自我批評、自我檢討，深入部門學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，接受廣大干部職員的監(jiān)督與指導(dǎo)，堅守本崗位的職責(zé)。由于保險市場競爭日益激烈和復(fù)雜化，我深知責(zé)任重大，我除了積極參加公司組織的各種培訓(xùn)課程，還利用大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識，認(rèn)真對自己客戶進(jìn)行詳細(xì)分析，將計劃，總結(jié)、考核分析納入工作中，同時積極加大宣傳保險對社會的作用。
三、近年社會及保險事業(yè)的發(fā)展
隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，汽車作為了現(xiàn)代化的交通運輸工具，已使人類實現(xiàn)了對移動、自由和身份的渴望，汽車進(jìn)入家庭已經(jīng)從夢想變?yōu)楝F(xiàn)實。近幾年，尤其是在生產(chǎn)力水平不斷提高的大中城市，汽車保有量大幅攀升，一家一輛或多輛私家車已經(jīng)成為了一種時尚。但隨著機(jī)動車的迅速增加，道路交通基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱，交通運輸管理的滯后，人們的法制意識不強(qiáng)，風(fēng)險事故所造成的損失也越來越大，對人類社會的危害也越來越嚴(yán)重。機(jī)動車輛在使用過程中遭受自然災(zāi)害風(fēng)險和發(fā)生意外事故的概率較大，特別是在發(fā)生第三者責(zé)任的事故中，其損失賠償是難以通過自我補(bǔ)償?shù)摹?BR> 從我國情況來看，隨著積極的財政政策的實施，道路交通建設(shè)的投入越來越多，汽車保有量逐年遞增。在過去的十幾年里，汽車保險業(yè)務(wù)保費收入每年都以較快的速度增長。在國內(nèi)各保險公司中，汽車保險業(yè)務(wù)保費收入占其財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)總保費收入的60%以上，汽車保險業(yè)務(wù)已經(jīng)成為財產(chǎn)保險公司的“吃飯險種”。其經(jīng)營的盈虧，直接關(guān)系到整個財產(chǎn)保險行業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。可以說，汽車保險業(yè)務(wù)的效益已成為財產(chǎn)保險公司效益的“晴雨表”。
四、所取得的成績
在公司擔(dān)任理賠中心核價崗這一年來，我不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，自身管理水平和經(jīng)驗得到了很大的提高，積極做好科學(xué)合理的計劃，同時及時完成整理客戶不同險種的資料，并按要求開展了各項分析工作。特別是擔(dān)任理賠中心核價崗這一年來，我經(jīng)手處理過多起重大案件以及推定全損一次性定損案件，并且對汽車零配件的市場價格及4s店價格的浮動及時了解，及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)，為確保車險根深蒂固每個車友腦海，我加大了宣傳力度。通過各項宣傳工作的開展和走訪客戶的意見記錄整理，提高了人們的保險安全意識，同時加強(qiáng)了我公司與社會的相互間的交流，進(jìn)一步加強(qiáng)了聯(lián)系，拓展了業(yè)務(wù)范圍。積極以精神建設(shè)為指導(dǎo)理念，樹立黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用。努力倡導(dǎo)“誠信為民、服務(wù)社會”的服務(wù)體系，同時積極收集和整理客戶意見，對客戶的反映問題及時給予回訪，及時解決客戶的后顧之憂，也為以后各項工作開展奠定了良好的基礎(chǔ)，得到了上級的充分肯定和廣大同事的信任。
五、不足之處
工作中我也存在很多不足之處，由于分管業(yè)務(wù)較多，考慮問題不夠深入細(xì)致，深入客戶不夠，有時工作急于求成，和同志們溝通交流時間少、經(jīng)驗不足等，希望大家多給予意見及建議。面對日益激烈的市場形勢，隊伍管理、業(yè)務(wù)發(fā)展任務(wù)十分艱巨，希望和同志們一起并肩作戰(zhàn)，共同努力，把我公司業(yè)務(wù)發(fā)展推向更高層面。
六、未來發(fā)展方向
成績的取得離不開的大家的支持與幫助，而未來我們將面臨更大的挑戰(zhàn)與困難。在未來的日子里，首先積極做好個人代理人檔案管理工作及時做好信息通報工作;其次建立了完善的表報制度，保證了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析的科學(xué)有效性;第三是推行“兩個規(guī)范”，為業(yè)務(wù)的長足發(fā)展和產(chǎn)能的提高提供了有效的工具。希望在今后的工作中也依然能得到大家的支持與幫助，我也將一如既往的堅守本崗位，努力提高自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷積累工作經(jīng)驗，轉(zhuǎn)變工作方法，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識水平的學(xué)習(xí)，堅持多學(xué)習(xí)，多思考，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點，嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)各位同事，揚(yáng)長避短，克服不足，更加勤奮工作，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事的信任。努力將我們保險事業(yè)發(fā)揚(yáng)廣大。