在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報告不再是罕見的東西,報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。報告書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇報告呢?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇一
1、我的工作職責(zé)。
根據(jù)中學(xué)【20xx】007號文件《關(guān)于中學(xué)干部分工的決定》,我分管我校的公務(wù)招待、公務(wù)用車、日??记?、文件處理、會議安排、印章管理、招生、宣傳、黨務(wù)、計劃生育等多項工作,在學(xué)校整體工作可謂中舉足輕重。
2、公務(wù)招待、公務(wù)用車。
開學(xué)之初就出臺《中學(xué)關(guān)于公務(wù)招待、公務(wù)用車的暫行規(guī)定》,在公務(wù)招待、公務(wù)用車方面自覺遵守規(guī)定,嚴(yán)格操作程序,根據(jù)工作需要,先向校長提出申請,待批準(zhǔn)后開具招待呈批單或派車單,從不自作主張,不以權(quán)謀私。
3、日??记?。
加強(qiáng)考勤工作,起草《中學(xué)績效工資考勤辦法》,加強(qiáng)了績效考核制度建設(shè),對會議制度、上下班制度、請假制度、值班制度、崗位職責(zé)等都進(jìn)行了明確規(guī)范的要求,堅持日考勤,周公布,不謀私情,嚴(yán)格執(zhí)行。盡管考勤工作常常受到干擾,但仍然堅持不懈進(jìn)行。
4、文件處理工作。
接到上級文件及時向校長和有關(guān)人員、有關(guān)科室匯報傳達(dá),并復(fù)印歸檔。學(xué)校文件及時起草下發(fā)、宣傳、貫徹、落實。
5、黨務(wù)工作及其他。
今年我校黨支部被評為市先進(jìn)基層黨組織,是上級黨組織對我校黨務(wù)工作的肯定和鼓勵。本學(xué)年度,黨支部開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作卓有成效;業(yè)余黨校辦的紅紅火火,深入人心,在學(xué)生中產(chǎn)生良好效應(yīng),有46名學(xué)生向黨支部遞交了入黨申請書,4名學(xué)生被確立入黨積極分子,有兩名青年教師被發(fā)展中共預(yù)備黨員,我校黨支部也被評為淮北市先進(jìn)基層黨組織,受到市委表彰和獎勵。
按照校長室和行政會議要求,籌備各項會議,及時起草會議文件,認(rèn)真布置會場,主持會議,做好會議記錄。由于準(zhǔn)備充足,我校各次會議均開的圓滿成功。
由于我校招生宣傳工作做的好,加上我校進(jìn)入省級示范高中行列,招生情況較去年有很大的改觀,我似乎看到我校打翻身仗,再創(chuàng)輝煌的曙光。
6、把自己綿薄之力奉獻(xiàn)給中學(xué)。
在創(chuàng)建省級示范高中各項工作中,盡了自己的綿薄之力。主持設(shè)計出?;?、校旗,創(chuàng)作了《中學(xué)校歌---放飛夢想》歌詞。編制創(chuàng)建材料總目錄、基本材料,起草各類文件和匯報材料,編制宣傳畫冊,撰寫專題片解說詞,為素質(zhì)教育成果展示文藝演出寫串詞,創(chuàng)作歌頌?zāi)感5拈L篇朗誦詩《仰望星空,放飛夢想》,參與審定教科室編制的《教師優(yōu)秀論文集》等等,在整個創(chuàng)建省級示范高中過程中,像他干部和老師一樣,我犧牲了所有的節(jié)假日和正常的休息時間,經(jīng)常加班加點,廢寢忘食。還為創(chuàng)建工作出謀劃策,但從不計報酬,不計分內(nèi)分外,不推托,不等待,不爭名奪利,埋頭工作,講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),顧大局,殫精竭慮,無怨無悔。
每每想到這些,我耳畔就仿佛響起中學(xué)校歌中那鏗鏘有力的詩句:踏上這片土地,熱血就會沸騰;走進(jìn)這方樂園,希望就會點亮;踏上這片土地,智慧就會閃光;走進(jìn)這方殿堂,青春就會飛揚。
7、愿中學(xué)的明天更美好
說實話,中學(xué)現(xiàn)在存在大量不盡如人意的地方,許多問題和矛盾需要解決,又面臨許多新的挑戰(zhàn),到了很危險的時刻。如由于績效工資方案實施的不及時、不完善,班主任津貼一年多沒發(fā),教職工課時津貼也拖欠太多,大家收入在減少,而物價又一直再上漲,教職工們,尤其是年輕教師的生活艱難,工作積極性受到打擊,心靈受到傷害,教學(xué)、管理工作受到嚴(yán)重影響;如生源質(zhì)量下降,高考成績在下降,社會聲譽在下降,留守學(xué)生難管理,各種社會勢力干擾辦學(xué),學(xué)校資產(chǎn)的嚴(yán)重流失等等,但是我們沒有理由回避和退縮,我們現(xiàn)在唯一的選擇是團(tuán)結(jié)在汪校長周圍,把問題和矛盾逐一解決。從來就沒有什么救世主,拯救我們的只有我們自己。我們要有危急意識,大局意識,多傾聽群眾的呼聲,解決群眾最關(guān)心的問題,把中學(xué)經(jīng)營好、管理好、發(fā)展好。孫中的明天一定更美好。
由于本人心直口快、性急直率,不善溝通交流,加上能力有限,工作中疏漏和錯誤在所難免,敬請大家批評、指正,我一定虛心接受,努力改正。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇二
一年來,我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同志們的熱心幫助。期間,我明白了許多事理,實實在在地做了一些本職工作?,F(xiàn)報告如下:
一.讀書修身,培德進(jìn)業(yè)。
我反復(fù)地研讀了古代典籍,以期獲取知識的營養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實踐活動,我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,做了大量的讀書筆記。通過學(xué)習(xí),改造了自己的思想,達(dá)到不過于功利,不過于短視,不過于狹隘。
專業(yè)上,我努力不放松,在高三語文備課組,我通過我的博客年第6期上?!吨袑W(xué)語文教師開設(shè)教育博客之實踐探索》獲20xx年中國教育學(xué)會全國論文評選二等獎。
二.思考管理,搞好服務(wù)
為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題,對學(xué)校發(fā)展的瓶頸問題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。起草公文注意準(zhǔn)確,及時,規(guī)范。積極準(zhǔn)備材料,順利通過縣局20xx年度學(xué)校共性、個性目標(biāo)考核。
三.召集會議,聯(lián)動協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務(wù)不分你我,學(xué)校總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
一個高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強(qiáng)。所以盡管已很努力,但成績不足,??止钾?fù)大家期望,請多幫助。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇三
20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,我所負(fù)責(zé)的黨的建設(shè)、宣傳、紀(jì)檢、辦公室工作均圓滿完成任務(wù)。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實工作,敢于創(chuàng)新,廉潔從教,理論知識、思想作風(fēng)取得了新進(jìn)步,有了新提高。現(xiàn)匯報如下:
一、突出黨建工作重點,實現(xiàn)新突破
(一)抓好理論學(xué)習(xí),提高黨員干部的思想素質(zhì)
堅持黨委理論學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí)制度。一年來,校黨委組織黨員學(xué)習(xí)了全國、全省、全市教育工作會議上領(lǐng)導(dǎo)重要講話及出臺的文件;縣委王書記在全縣加快推進(jìn)教育事業(yè)跨越發(fā)展大會上的重要講話及我縣下發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)教育事業(yè)跨越發(fā)展的實施意見》、《阜寧縣教育發(fā)展規(guī)劃》、《xx屆五中全會公報》、《第十二個五年規(guī)劃》、《教育規(guī)劃》、《新工傷保險條例》等。
(二)扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,組織實施“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作
黨的xx大部署以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),明確提出要開展兩項活動,一是在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動;二是在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。9月8日鹽城市發(fā)出《關(guān)于對全市深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)展情況進(jìn)行檢查的預(yù)備通知》、阜寧縣委組織部發(fā)出《關(guān)于深入開展黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見》、9月15日縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部發(fā)出《關(guān)于在全縣教育系統(tǒng)開展“爭當(dāng)新先鋒、樹立新形象、實現(xiàn)新跨越”和“承諾、踐諾、評諾”活動的通知》并發(fā)放了《活動方案》及《活動督查方案》。
為進(jìn)一步開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”及“三新三諾”活動,黨委辦制定了《阜寧中學(xué)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案》、《阜寧中學(xué)深入開展“三新三諾”活動實施方案》,9月26日晚學(xué)校召開了“一校四區(qū)”九個支部支部書記、本部年級部主任及相關(guān)人員會議,會上吳校長就活動的開展作了布置,指出開展這項活動不僅是上級的政治要求,也是我??缭桨l(fā)展的客觀需要,相關(guān)部門及單位要按照《實施方案》的要求及步驟逐一落實到位,要做到堅持開展活動與抓好當(dāng)前工作相結(jié)合;正面教育與反面剖析相結(jié)合;理論與實際相結(jié)合;督查考核與民主評議相結(jié)合。貼近“三化”管理,管理要科學(xué)化、精細(xì)化、人本化;貼近有效教學(xué),聚焦學(xué)生課堂,提高教學(xué)質(zhì)量;貼近打造特色,促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展,提高學(xué)校品位。確保取得實效,不走過場,不流于形式。
(三)積極開展黨群“牽手奔致富”活動,推動和諧阜寧奔小康
為貫徹落實縣委新農(nóng)村建設(shè)工作的會議精神,推動“牽手致富工程”的深入實施,幫助低收入農(nóng)戶盡快脫貧致富,黨委辦在全校組織開展了黨員干部結(jié)對幫扶低收入農(nóng)戶的“牽手致富行動”,緊扣結(jié)對的低收入農(nóng)戶增收致富這一核心,全校176名黨員深入陳良鎮(zhèn)的曹南村、周莊村、鹽港村、玉丹村,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著任務(wù),進(jìn)村入戶,一戶一策,一人一法,采取直接、有效的幫扶措施,努力幫助低收入農(nóng)戶理清思路、選準(zhǔn)項目、協(xié)調(diào)資源、解決難題,不斷提高內(nèi)生發(fā)展能力,實現(xiàn)增收致富。對“牽手致富行動”中“一有三缺”的特困戶,積極幫助他們協(xié)調(diào)落實農(nóng)村最低生活保障、農(nóng)村合作醫(yī)療保險、殘疾人福利、“五?!奔泄B(yǎng)等政策,在過節(jié)期間進(jìn)行慰問,送去現(xiàn)金、過節(jié)食品和衣被等御寒物品。努力從根本上解決好他們的后顧之憂。
(四)成功舉辦了第十七期業(yè)余黨校,豐富課堂內(nèi)容,使之成為中學(xué)生黨建教育的主要渠道。
12月28日,黨委辦舉辦了第十七期業(yè)余黨校開學(xué)典禮,吳校長到會并講話,他首先對所有學(xué)員提出了希望,并勉勵所有學(xué)員:未來重任在肩,今朝便應(yīng)努力??萍嫉陌l(fā)展、社會的繁榮、人類的激烈競爭使沒有真才實學(xué)的人會被時代拋棄。知識是根本,然而思想品德、政治修養(yǎng)是基礎(chǔ)。我們學(xué)習(xí)的目的就在于提高自身的政治修養(yǎng),堅持學(xué)習(xí)科學(xué)文化與加強(qiáng)思想修養(yǎng)的統(tǒng)一,堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,努力把自己培養(yǎng)成黨和人民需要的,符合時代要求的高素質(zhì)人才,肩負(fù)起時代賦予你們的崇高使命,讓青春的誓言和年輕的信念從這里升起!
(五)做好組織建設(shè)工作
(1)調(diào)整各支部領(lǐng)導(dǎo)班子
為使我校黨支部的組織生活更加制度化、規(guī)范化。根據(jù)學(xué)校實際,本學(xué)期,黨委辦對各支部書記進(jìn)行了調(diào)整,一批新的同志擔(dān)任了支部書記工作,并增補了支部委員,增強(qiáng)了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(2)嚴(yán)格程序,做好黨員轉(zhuǎn)正工作
本學(xué)期,在黨委辦的指導(dǎo)下各支部能認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格程序,為11名預(yù)備黨員做好入黨轉(zhuǎn)正工作。
(3)做好了“五星級”黨校的申報工作
為做好“鹽城市基層黨校規(guī)范化建設(shè)五星級”申報驗收工作,黨委辦公室針對《驗收標(biāo)準(zhǔn)》中七大項48條逐一對照檢查,從硬件、軟件入手,落實到位,并上報了相關(guān)材料。
(4)做好廉政建設(shè)工作
1、黨員干部學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》并對《廉政準(zhǔn)則》知識進(jìn)行測試;
2、開展創(chuàng)作廉政動漫作品活動,高一(12)班張巍等數(shù)十幅作品報縣參評;
3、開展?fàn)I造校園廉潔文化氛圍活動,在校南大門、西大門醒目位置懸掛橫幅充分宣傳廉潔文化活動;
4、楊玲玲主任的宣講稿及心得體會報縣參評。
5、組織部分黨員干部觀看了反腐倡廉影片《北極雪》。
(5)做好學(xué)生黨員的發(fā)展工作
1、根據(jù)學(xué)生本人的申請,由黨員教師、班主任和任課教師共同研究,班級團(tuán)支部審定,每班挑選1-4名學(xué)生參加學(xué)校業(yè)余黨校培訓(xùn)。業(yè)余黨校安排了三分之一學(xué)時,組織學(xué)員開展社會實踐。每期黨校培訓(xùn)結(jié)束時,學(xué)員寫好自我小結(jié)并存入學(xué)生檔案。為嚴(yán)格考核全體學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,報請縣委組織部對全體學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一理論測試,合格者發(fā)給理論測試合格證書,并據(jù)此評出優(yōu)秀學(xué)員,從而為發(fā)展學(xué)生黨員打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、對發(fā)展學(xué)生黨員工作,組織健全,分工明確,責(zé)任到人。由校黨委辦公室、高中黨支部和校團(tuán)委共同負(fù)責(zé),校黨委書記專抓此項工作,制定并執(zhí)行六項制度,即發(fā)展學(xué)生黨員工作責(zé)任制、團(tuán)組織“推優(yōu)”制度、申請入黨人培訓(xùn)制度、入黨積極分子培養(yǎng)聯(lián)系制度、發(fā)展對象定期匯報思想制度和民主評議學(xué)生黨員制度。
3、本年度,我校共發(fā)展學(xué)生學(xué)員48名。8月26日黨委辦組織高三學(xué)生黨員在黨員活動室舉行了隆重的入黨宣誓儀式,校長吳向忠同志宣讀了參加宣誓的預(yù)備黨員名單并領(lǐng)讀誓詞宣誓,他向全體學(xué)生黨員提出了明確的要求,勉勵他們發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),在高校里充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以優(yōu)異成績回報母校。
(6)做好左滌江慈善信托基金的發(fā)放工作
根據(jù)管委會章程,我校在籍的優(yōu)秀學(xué)生,我校參加國家、省、市教育主管部門組織的競賽獲獎的學(xué)生,當(dāng)年高中入學(xué)考試中成績進(jìn)入全縣前十名且在縣內(nèi)普通高中就讀的優(yōu)秀學(xué)生,在我校就讀的孤兒、單親、父母有重大疾病且無經(jīng)濟(jì)來源的特困家庭的品學(xué)兼優(yōu)的在籍學(xué)生及我校工作成績突出的優(yōu)秀教師,由理事會討論都可獲得其項獎金。
受管委會授權(quán),在校黨委辦公室成立阜寧縣慈善信托基金管理辦公室,本學(xué)期,經(jīng)各方面推薦,理事會研究于11月28日下午,在阜寧中學(xué)博b三樓報告廳內(nèi)隆重舉行20xx年度阜寧縣左滌江先生慈善信托基金頒獎儀式,原阜寧中學(xué)黨委書記秦永華同志介紹了香港慈善家、實業(yè)家先生及慈善信托基金的有關(guān)情況,黨委辦公室主任宣讀東溝中學(xué)、陳集中學(xué)、明達(dá)中學(xué)獲得的獎金金額及阜寧中學(xué)獲獎師生的名單,高三(4)班xx同學(xué)代表獲獎學(xué)生發(fā)言,最后校長作了重要講話,他號召同學(xué)們要學(xué)習(xí)老先生“大道至簡,大愛無我,大德如海,大求無境”的精神。
(六)認(rèn)真落實信訪條例,杜絕群體事件發(fā)生
涉及到群眾利益的熱點、難點問題,黨委辦堅持源頭治理,事前對有關(guān)工作人員進(jìn)行政策教育,事中進(jìn)行指導(dǎo),事后進(jìn)行檢查,保證每項工作都落實到位,保證群眾利益不受損失,預(yù)防了職務(wù)犯罪。半年來我校無投訴、無上訪、無違紀(jì)事件發(fā)生。落實信訪工作責(zé)任制,建立健全集體訪的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制和離退休職工聯(lián)系制度,教職工思想穩(wěn)定,無群體性突發(fā)事件發(fā)生。
二、廉潔自律、教書育人
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,提高對廉政建設(shè)和反腐敗工作重要性的認(rèn)識,做到在思想上筑起反腐倡廉的堅固堡壘。
(二)自覺履行廉潔自律各項規(guī)定。
帶頭學(xué)習(xí)并遵守反腐倡廉的各項規(guī)定,確保不發(fā)生違法違紀(jì)案件。堅持 “九不準(zhǔn)”即:不準(zhǔn)發(fā)表違背國家法律法規(guī)和對學(xué)生有不良影響的言論;不準(zhǔn)曠教、隨意停課、調(diào)課和對工作敷衍塞責(zé);不準(zhǔn)違規(guī)加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān);不準(zhǔn)歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生以及用粗魯言行對待家長;不準(zhǔn)擅自向?qū)W生推銷教輔資料及其他商品;不準(zhǔn)索要或接受學(xué)生、家長的財物;不準(zhǔn)對所任教學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行有償家教活動;不準(zhǔn)在教學(xué)活動中有使用通訊工具等影響正常教學(xué)的行為。不準(zhǔn)酒后進(jìn)入課堂。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇四
時光荏苒,歲月如梭,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助,本人充分發(fā)揮崗位職能,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、牢固樹立服務(wù)意識
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文,認(rèn)真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、銳意進(jìn)取,努力提高公司知名度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》;6月25日順利的通過了青島陽光認(rèn)證中心對公司總部的qhse體系審核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多,石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質(zhì),在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗可以借鑒。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵下,我和整個取證團(tuán)隊將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,確定完成的時間,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,歷時九個月,順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過程中,首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請的辦法,整合了資源,節(jié)省了50%接待費用,共享了雙方的優(yōu)勢力量,一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請各類資質(zhì)的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目,我為我們這個取證的團(tuán)隊感到自豪與驕傲,也感謝各位同仁對我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精,明年工作再上新臺階
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);
以下是明年的工作安排:
1、積極配合20xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認(rèn)真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā),準(zhǔn)時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項的準(zhǔn)備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。qhse現(xiàn)場審核。
5、7月份,《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
7、10-11月份,全年工程計劃匯總,配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、
四、團(tuán)結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應(yīng)
俗言說:一只筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團(tuán)結(jié)的真諦,團(tuán)結(jié)出力量,團(tuán)結(jié)出效益。幾年來,本人在工作實踐中,以“與人為善”為宗旨,對待單位同事,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后,都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下,誠心對待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。對待前來辦事的群眾,視若親人,做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
一年來,我們綜合辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì),新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任,綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),通過不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇五
位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、同志們:
大家好!一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在兄弟單位的配合下,我和辦公室的全體同志一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,堅持以企業(yè)發(fā)展為中心,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報。
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
根據(jù)年初我公司制定的目標(biāo)責(zé)任,20xx年,辦公室在搞好服務(wù)接待工作的同時,嚴(yán)格控制各項費用支出,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)車輛費用111月實際發(fā)生*萬元,占年計劃%;電話費用111實際發(fā)生*萬元,占年計劃*萬元的%;招待費用1-9實際發(fā)生*萬元,占年計劃*萬元的%。
2、強(qiáng)化建設(shè),樹立一流形象
要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊伍,要帶好隊伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶一流隊伍,樹一流形象。
(一)是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在辦公室建設(shè)的首位,努力把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來,鞭策自己和同志們要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時常強(qiáng)調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向職工學(xué),學(xué)習(xí)他們的思想觀點、工作方法、待人處事。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
(二)是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。一個好的集體首先是團(tuán)結(jié)的,只有團(tuán)結(jié)才有出工作效率,因此我首先以身作則,和全體工作人員搞好團(tuán)結(jié),大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事講原則,小事講風(fēng)格。要求每一位同志都要用自己的言行維護(hù)好辦公室的形象。
(三)是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作千頭萬緒,事務(wù)性繁雜,經(jīng)常加班加點,工作的特點就是有規(guī)律的‘無序化’。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。因此,我經(jīng)常教育辦公室人員要認(rèn)識到自身的工作性質(zhì)和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,要堅持做到甘于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè),領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲。
(四)是健全制度講效率?!皼]有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實的集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室內(nèi)部工作規(guī)則,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
(五)是熱情大方講服務(wù)。首先要找準(zhǔn)位置,我時常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項工作。辦公室是一個企業(yè)的窗口,代表著企業(yè)的形象,一年來我們始終堅持做好“三個服務(wù)”:1是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),、生活上周到而細(xì)心。2是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。3是服務(wù)好來賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),約束自身行為
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持黨的先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時刻注意自己的一言一行,一舉一動,認(rèn)真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,自覺對照《條例》檢查自己,經(jīng)常對自己的行為進(jìn)行反思、檢查。
總之,在過去的一年里,我雖然是做了一定的工作,取得了一定的成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的差距的,一是在處理問題時,不夠大膽果斷,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn);二是深入基層,調(diào)查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
中學(xué)辦公室主任述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫忙下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體狀況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也個性高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為到達(dá)這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導(dǎo)都十分注重制度管人,也很會做員工的思想工作,用心建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作
作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)職責(zé)、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫忙,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當(dāng),不停地穿梭于集團(tuán),商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每一天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務(wù)局的批準(zhǔn)證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。
部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿叮詈笤诠救w同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的情緒始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起到必須作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選取。
總之,在過去的一年里,我雖然做了必須的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距:
一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對班組的監(jiān)管力度有待加強(qiáng);
二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
在新的一年里,我必須要認(rèn)真查找不足,用心改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇七
通過一年來的工作,本人的工作能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,同時年,尚有一些缺點和不足有待進(jìn)一步糾正與克服。
作為本部門負(fù)責(zé)人,其職能涵蓋了文書、接待、公關(guān)、車輛管理、檔案管理等內(nèi)容,這就要求不僅要熟悉部門業(yè)務(wù),對于組織和協(xié)調(diào)方面的能力也提出了較高的要求,為了使部門工作能夠達(dá)到集團(tuán)公司要求,本人在職責(zé)范圍內(nèi)開展了以下方面工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高辦公效率。在公文的處理過程中,半年來共計上報集團(tuán)250余份文件、合同,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會集團(tuán)公司的戰(zhàn)略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時、準(zhǔn)確的信息。
對上級來文而公司領(lǐng)導(dǎo)暫時來不及批閱的文件,則做變通處理,比較重要的文件在口頭匯報領(lǐng)導(dǎo)后督促有關(guān)部門抓緊落實,歸口明確的則將其直接安排至相關(guān)部門做準(zhǔn)備工作,一年來,文書運轉(zhuǎn)正常,未有脫節(jié)、緩辦、壓辦文件的問題出現(xiàn)。
二、在接待、外協(xié)工作方面,本部門作為酒店的窗口,本人的言行舉止、接人待物如把握不好,會對酒店的帶來負(fù)面形象,為此,在各種對內(nèi)對外的接待上,本人一向堅持謹(jǐn)慎原則,為維護(hù)酒店大企業(yè)風(fēng)范做出了努力。20xx年以來,多次接待了地方黨委、政府、有關(guān)部門的檢查、來訪。無論規(guī)模大小,對于每一次的接待,認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事,厲行節(jié)儉,把接待工作做好,通過我們的熱情接待,給方方面面均留下了較好印象。
自開業(yè)以來,通過本部門的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系,為今后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化交通安全意識,嚴(yán)格車輛管理。公司接待用車的管理、調(diào)配歸口本部門。作為一個曾經(jīng)對車輛管理較為陌生的本人來說,這份擔(dān)子壓得比較重。從規(guī)范駕駛員的職業(yè)行為到車況的維護(hù)、保養(yǎng)以及日常調(diào)配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情,并達(dá)到獎勤罰懶的目的,開業(yè)初期修訂了《司機(jī)績效考核辦法》,對里程、油耗、勞動紀(jì)律、車況、衛(wèi)生等10項內(nèi)容納入到考核范疇,真正起到了激勵約束并重的效果。
四、在檔案管理方面,注重對檔案管理人員的培訓(xùn),集中參加了集團(tuán)公司組織的檔案管理學(xué)習(xí),使檔案管理人員對業(yè)務(wù)知識更加全面、系統(tǒng)。20xx年開業(yè)以來,共整理檔案15卷,為酒店各級領(lǐng)導(dǎo)查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面,行政部還擔(dān)當(dāng)著辦公設(shè)施的配備、辦公用品的發(fā)放等職能,在這些工作方面,盡量努力厲行節(jié)約,合理調(diào)配。本部門還承擔(dān)著對領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)進(jìn)行督辦的職能,本人力求在督促工作上落實得周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
六、回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照酒店的要求,本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
作為一個綜合性較強(qiáng)的部門,需要聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)的工作很多,臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于位置,召之即來,來則能戰(zhàn),舍小家,顧大家,將滿腔熱情地投入工作中。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20xx年是度假村榮膺四星,經(jīng)營管理全面規(guī)范,企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:
一、 擺正位置,忠于職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識所處的位置,在實際工作中,我認(rèn)真及時做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己做一個為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學(xué)以致用,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來,我把學(xué)習(xí)放在首要位置,不懂就學(xué)習(xí),不懂就問,把知識、經(jīng)驗逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。
加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識不放松,把肯不肯學(xué),肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn),自己經(jīng)常利用業(yè)余時間自學(xué)酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料,通過不斷學(xué)習(xí)和運用,提高了對酒店業(yè)的認(rèn)識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進(jìn)作用。
加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對待,自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作,努力抓好各項工作。
㈠培訓(xùn)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計劃,按照計劃和經(jīng)理室的工作布置有針對性的開展全年培訓(xùn)。先后組織開展了消防知識培訓(xùn)1期,新員工上崗培訓(xùn)3期,衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)1期,儀容儀表培訓(xùn)1期,還開展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級飯店期間,我結(jié)合工作特點和要求,參與編制了《度假村管理實務(wù)》、《員工手冊》和《員工行為規(guī)范》,并針對規(guī)范要求組織進(jìn)行全酒店和部門的培訓(xùn),使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級標(biāo)準(zhǔn)。
組織開展和舉辦各類活動。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識,提高企業(yè)凝聚力,通過活動平臺展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評選、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動,為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅游。
根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度,在由經(jīng)理室授權(quán),辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利,有計劃有目標(biāo)分階段對度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促,幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進(jìn),促進(jìn)各部門逐步改進(jìn)和提高。認(rèn)真開展大堂經(jīng)理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統(tǒng)計、整理成客人投訴表格,及時反饋給相關(guān)部門,使得各項投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關(guān)系,真正達(dá)到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。
圍繞“顧客滿意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質(zhì)檢,及時整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門,共簽發(fā)《督察通報》70期,《質(zhì)檢一日游》5期。
自今年5月底開始,飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務(wù)中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
㈡宣傳工作
在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來,我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。1、在媒介做好宣傳工作,包括在《報》、《xx日報》、電視臺等媒介做好廣告,為度假村開展了有力的宣傳。2、做好報刊的宣傳工作,如在《xx日報》、《報》、《江南旅游報》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。3、辦好一張報紙。內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地,把辦好店報作為一個重要任務(wù)來對待,精心組稿,認(rèn)真編排,使店報辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期,《之窗》6期,對提升度假村公眾形象、實現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。4、組織優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學(xué)習(xí),擴(kuò)大和開闊視野,促進(jìn)了通訊員隊伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳,在新聞上開通度假村網(wǎng)站,擴(kuò)大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營工作,提高和擴(kuò)大了酒店的公眾形象和社會影響。
㈢消防安全保衛(wèi)工作
在消防與安全生產(chǎn)管理上,我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會增強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競爭力,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認(rèn)識,認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作,確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo),改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理,根據(jù) “預(yù)防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開展訂計劃目標(biāo),出思路辦法,指導(dǎo)改進(jìn)修正安全管理。
建制度,立規(guī)范,強(qiáng)管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》,把安全責(zé)任、落實到部門、班組和具體人員身上,真正落實安全工作無小事,實安全工作大家管,安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立,提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態(tài)度,形成了良好的安全管理局面。
進(jìn)一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度,完善了檢查整改制度的落實,加強(qiáng)對重點地段的控制,擴(kuò)大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監(jiān)控管理上,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)安保工作,重點加強(qiáng)了對消防設(shè)施和器材的維護(hù)保養(yǎng),管理好保安公司外派保安隊伍,對外承包項目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對安全工作有著較強(qiáng)的敏感性和切實制定落實了安全管理制度,使酒店各項工作的安全得到了保證,為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護(hù)航作用。
㈣在辦公室內(nèi)勤工作上
主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防工作,經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳,全年共編輯黑板報6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對整個度假村“四害”進(jìn)行為期4個月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,在做好班車營運外,今年還積極開展增效節(jié)支工作,累計出租收入54400元,修理費用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實行了ic卡加油,全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷發(fā)展,計算機(jī)已成為管理的重要手段,電腦房擔(dān)負(fù)了維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、運行的工作,安全的實現(xiàn)了計算機(jī)管理正常有序的運行,提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設(shè)施管理上,我把關(guān)系員工生活管理的工作當(dāng)作一項重要工作來抓,管理好壞是能力問題;是否盡職是態(tài)度問題。為此在生活設(shè)施上嚴(yán)格管理,針對青工多、難管理的特點,重教育、輕處罰,多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工,當(dāng)然扣罰員工也有情緒,我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意,使員工素質(zhì)有提高,也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀,得到了廣大員工的認(rèn)可。
積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術(shù)節(jié),組織落實創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查(發(fā)放105份,回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發(fā)動、落實的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景,又是創(chuàng)收環(huán)節(jié),又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對外聯(lián)絡(luò)上,認(rèn)真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作,又要保證 企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
回顧一年,我雖然做了大量的工作,但從尋差距、找缺點來講,我仍然存在很多不足,為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)提供參謀、決策做的還不夠,在抓落實的要求上還不夠嚴(yán)格,部門工作抓的不夠全面。
對照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗,還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對待,努力改進(jìn),工作才會做的更好,能力才會得到提高。隨著酒店竟?fàn)幍娜遮吋ち?,對我也提出了更高的要求,我將努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實自己,把自己的經(jīng)驗、心得用于工作實踐,以做好工作為起點,以努力工作為目標(biāo),,以己專長服務(wù)企業(yè),以己之能回報企業(yè)。
以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況,歡迎同志們對我提出批評和指正,也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。
祝度假村明天更美好,同志們事業(yè)更順利!
謝謝大家!
中學(xué)辦公室主任述職報告篇九
按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。
一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,具體規(guī)定如下:
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強(qiáng)員工宿舍的管理:
(一)加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進(jìn)行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎勵、浪費水電進(jìn)行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范牌室、電視房的管理:牌室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團(tuán)隊。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十
辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務(wù),又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想意識上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識
1、強(qiáng)化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強(qiáng)化責(zé)任意識,我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進(jìn)行。20xx年,我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會議、“·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新()論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會務(wù)工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務(wù)用餐,保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,到×月上旬,上傳下達(dá)各類文件×多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時聘用人員×人,辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時,積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調(diào)動了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn),
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運作順暢。同時,根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運作。加強(qiáng)車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時努力 豐富機(jī)關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級機(jī)關(guān)趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,嚴(yán)格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象,同時積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時,要求辦公室同志在辦公期時,不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時,應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局,團(tuán)結(jié)同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
以上述職報告,如有不當(dāng),請批評指正。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十一
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議x項,領(lǐng)導(dǎo)采納x項,協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司x年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十二
20xx年初,組織把我從**鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學(xué)習(xí),扎實工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
一是加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)。堅持不懈地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,重點深入學(xué)習(xí)了十x大精神,堅持用政治理論武裝頭腦,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進(jìn)一步堅定了理想信念。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密,標(biāo)準(zhǔn)要求高,為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,重點學(xué)習(xí)了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識的了解,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)需要。
三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進(jìn)模范人物為榜樣,嚴(yán)格要求自己,牢固樹立履職意識、服務(wù)意識。
二、服務(wù)中心,加強(qiáng)辦公室職能建設(shè)。
一年來,我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點,按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點、難點問題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報告4篇。按時限要求,整理編發(fā)《九辦通報》9期,及時準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和單位傳達(dá)了市委會議精神。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強(qiáng)了對全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),形成了一個覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢下黨委信息工作服務(wù)水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會議,并邀請了省委辦公廳信息調(diào)研處處長x同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長x同志為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫作能力得到提高,增強(qiáng)了信息隊伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報信息實現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調(diào)研情況5余條,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實現(xiàn)“保七爭五”的工作目標(biāo)。另外,還組織編發(fā)《信息》29期。
3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會。
辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此,進(jìn)一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時、準(zhǔn)確。完善了會務(wù)工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務(wù)預(yù)案。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了!等多個大型活動,成功地展示了++形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯和失誤。
4、立足決策落實抓督查。
根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實情況并通報全市,表揚先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動了各項工作的落實。截止目前,共開展各類各項督查工作2余次,下發(fā)《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機(jī)要
在機(jī)要和保密工作中,從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴(yán)格要求執(zhí)行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時、辦報準(zhǔn)確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
一年來,共收密碼電報份,明碼電報份,內(nèi)部傳真份,全部進(jìn)行了及時辦理,提高了工作質(zhì)量。在保密工作方面,組織召開了全市保密工作會議,進(jìn)一步健全了全市保密工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。
三、廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政各項規(guī)定。
一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會精神和省、市紀(jì)委全會精神及“兩個條例”,遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細(xì)算,不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不鋪張浪費。我能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,在管好自己的同時,對辦公室的工作人員也進(jìn)行經(jīng)常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),積極主動地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。同時,不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢筑思想防線,努力做到“三個堅持”。一是堅持政治理論學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,確保高質(zhì)量地履行好各項職責(zé)。二是堅持服務(wù)宗旨,正確行使自己的職責(zé)。三是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設(shè)規(guī)章制度。總之,要以這次述職述廉為動力,更加嚴(yán)格地要求自己,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評、建議,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識,切實做好本職工作。
述職人:
述職時間:
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十三
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將一年以來的任職狀況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),用心開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。用心參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理,及時解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。
4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,傾聽各部門的各種意見和推薦,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進(jìn)度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進(jìn)度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé);能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng)
1、用心參與突發(fā)事件的處理,用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。透過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)潛力得到了進(jìn)一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律“,“不由自主“。因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)用心參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學(xué)習(xí)材料搜集下來進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識,牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和推薦
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的狀況。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會更加努力,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,用心配合各部門開展工作,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓。“公司務(wù)必是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗群眾。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,用心為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們工作的不足進(jìn)行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善??傊诳偨?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得必須的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方,工作中應(yīng)改正急躁情緒,個性是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是:認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營和發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十四
根據(jù)工作需要,我于20xx年3月從旗總工會調(diào)任政府辦公室主任,協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),主持政府辦公室全面工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)審計、監(jiān)察、人事勞動、財政、發(fā)展和改革委員會、統(tǒng)計工作,兼任金泉工業(yè)基地管委會負(fù)責(zé)人和行政服務(wù)中心主任。任職以來,緊緊圍繞旗委政府的中心工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。1998年被評為全區(qū)優(yōu)秀工會干部,20xx年被評為全市提案辦理先進(jìn)個人,現(xiàn)將近三年來的工作情況述職報告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高班子和干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力
政府辦公室是政府機(jī)關(guān)的中心樞紐,工作具有繁、雜、多、難、重等特點,事無巨細(xì),責(zé)任大、擔(dān)子重,這就需要辦公室所有工作人員必須具有較高的理論水平和政治素養(yǎng)。因此,本人始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,擠出時間,更新知識,汲取經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),并采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,把思想政治教育作為班子和干部隊伍建設(shè)的重中之重來抓。三年來,利用每周星期一早上的例會,先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《"三個代表"重要思想》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等一系列文獻(xiàn),深刻領(lǐng)會了黨的xx屆三中、四中全會、自治區(qū)黨代會及市一次黨代會精神。
與此同時,重點針對新形勢下如何做好辦公室工作進(jìn)行有益的探索,經(jīng)常以座談會的形式,組織大家討論,及時總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,完善機(jī)制。通過政治理論學(xué)習(xí),全體干部職工堅定了政治理想信念,服務(wù)意識明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改善。特別是大力提倡團(tuán)隊精神,利用節(jié)假日,經(jīng)常開展有意義的活動,既豐富了文化生活,活躍了氣氛,又增進(jìn)了工作人員感情交流,從而營造了"心往一處想、勁往一處使"、互相尊重、真誠交往、互幫共進(jìn)、高度團(tuán)結(jié)的良好氛圍,使辦公室班子和諧,勤政務(wù)實,有號召力;隊伍向上,朝氣蓬勃,有戰(zhàn)斗力;單位興盛,充滿希望,有凝聚力。在催人奮進(jìn)的良好氛圍中,辦公室真正成為了干部職工成就事業(yè)的舞臺,實現(xiàn)人生價值的天地。通過"一推雙考",先后有2名同志被自治區(qū)公安廳和市政府辦公廳錄用。辦公室連續(xù)三年被評為全旗實績突出和優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位。
二、求實創(chuàng)新,加強(qiáng)辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)功能
為了構(gòu)筑行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,更好的為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù),政府辦班子成員和全體干部職工分工明確,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,切實做到了"事事有人管,人人有事干"。同時堅持"從群眾中來到群眾中去"的原則,經(jīng)常深入部門和基層進(jìn)行調(diào)查研究,與部門、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)通力協(xié)作,上下協(xié)調(diào),左右聯(lián)動。并自覺按照《烏拉特中旗人民政府工作規(guī)則》的要求,強(qiáng)化制度建設(shè),遵守工作程序,分明權(quán)責(zé),規(guī)范行為,以身作則,率先垂范。
并要求班子全體成員,更新觀念,樹立大局意識、紀(jì)律意識、超前意識,創(chuàng)造性地開展工作。特別是樹立"環(huán)境就是生產(chǎn)力,就是競爭力"的觀念,全力優(yōu)化政府辦行政環(huán)境,推行領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌上崗,樹立對外開放的新形象。另外,制定了《政府辦工作人員考核辦法》,從理論學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行紀(jì)律、形象測評個五方面,對全體干部職工進(jìn)行百分加減考核,并根據(jù)考核綜合分值進(jìn)行獎勵,全面激發(fā)了干部職工的積極性、主動性,提高了辦事效率。20xx年,政府辦先后被市政府評為全市政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)地區(qū)和全市依法行政先進(jìn)集體。
三、廉潔勤政,推進(jìn)各項工作高效運轉(zhuǎn)
在工作中,始終堅持民主集中制原則,反對獨斷專行,做到民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合。凡涉及事關(guān)大局和職工個人利益的問題,都采取召開主任辦公會議和廣泛征求意見的形式,加以決策,從不搞"一言堂",能找準(zhǔn)角度,廣納良言,多謀善諫,切實做到公正、公開、合理。另外大力加強(qiáng)廉政建設(shè),以身作則,要求別人不做的,自己堅決不做,要求別人做到的,自己首先做到。時時以"四自"嚴(yán)格要求自己,警鐘長鳴,防微杜漸,"不以惡小而為之,不以善小而不為"。同時堅持不懈地大抓班子的黨風(fēng)廉政建設(shè),利用各種會議和群體活動的機(jī)會,廣泛宣傳,積極引導(dǎo),使大家始終守得住清貧,耐得住寂寞。三年來,本人及辦公室全體人員都能夠嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和重大事項審報制度,未發(fā)生過違紀(jì)違規(guī)行為,樹立了良好的政府形象,從而推進(jìn)了辦公室工作的廉潔高效運轉(zhuǎn)。
四、真抓實干,全面推進(jìn)金泉工業(yè)基地建設(shè)
按照組織安排,20xx年我兼任金泉工業(yè)基地管委會負(fù)責(zé)人。為了切實加快基地建設(shè)步伐,通過多方協(xié)調(diào),按照高標(biāo)準(zhǔn)、高起點、超前規(guī)劃、合理布局的原則,7月初聘請中國石油和化學(xué)工業(yè)規(guī)劃院、包鋼設(shè)計院、南昌有色冶金設(shè)計院對基地的煉焦、煤化工、鋼鐵冶煉加工、高載能、銅冶煉等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了全面科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計。目前,基礎(chǔ)設(shè)施正在完善,"七通一平"工程已完成道路建設(shè)6公里,220千伏變電站、500千伏變電站已開工建設(shè)?;匾讶胱∑髽I(yè)12戶,總資產(chǎn)1.2億元,從業(yè)人員900多人,實現(xiàn)稅金339萬元,對全旗經(jīng)濟(jì)的迅速膨脹發(fā)揮了巨大的支撐和拉動作用。
五、強(qiáng)化服務(wù),全面啟動行政服務(wù)中心
行政服務(wù)中心籌建工作開始后,組織委派我兼任服務(wù)中心主任,為了積極穩(wěn)妥地啟動行政服務(wù)中心,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)同志先后三次赴臨河、杭后和五原行政服務(wù)中心考察學(xué)習(xí),并迅速完成了大廳裝修、軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),先后制定完善了中心管理的"一個守則、兩種辦法、七條原則和十項制度"。中心于20xx年6月正式掛牌,7月初進(jìn)入試運行階段,目前,有17個成員單位進(jìn)駐,涉及審批事項88項,進(jìn)駐人員21人。從10月份開始,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局先行正式對外辦理審批事項,共計辦理審批事項80多項。中心的有序運行,極大提高了行政審批效率和質(zhì)量,為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、吸引外商投資創(chuàng)造了有利條件。
六、發(fā)揮職能,全力參與各項中心工作
在20xx年防非戰(zhàn)役中,多方協(xié)調(diào),暢通渠道,確保了非常時期政令暢通,整體聯(lián)動。并主動請戰(zhàn),隨同領(lǐng)導(dǎo)日夜巡查,嚴(yán)防死堵,為確保中旗一方凈土做出了應(yīng)有努力。與此同時,積極參與全旗各項建設(shè)事業(yè),20xx年配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),赴河南、北京、貴、福建等地,先后就油田、電廠、礦產(chǎn)資源開發(fā)、城市規(guī)劃等領(lǐng)域進(jìn)行招商引資和項目洽談。并參與主持了全旗礦產(chǎn)資源開發(fā)總體規(guī)劃的編制工作和金泉工業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,得到了各方面的一致認(rèn)可。特別是在實踐工作中,使自身的綜合能力不斷提高,主動服務(wù),超前謀劃的意識和能力明顯增強(qiáng)。
總之,三年來,在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的密切配合下,經(jīng)過不懈努力,雖然自身建設(shè)和各項工作都取得了一定的成效,但仍存在不足之處:一是由于事務(wù)繁雜,埋頭工作,理論學(xué)習(xí)方面還不夠系統(tǒng);二是為辦公室創(chuàng)造"電子政務(wù)"工作條件做得還不好。今后我要認(rèn)真履行組織賦予我的職責(zé),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,揚長補短,解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,埋頭苦干,為全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出不懈的努力,貢獻(xiàn)更大的力量。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十五
今年是金地公司成立后較為重要的一年,也是面對種種困難,艱苦奮斗的一年。面對嚴(yán)峻的市場形勢,萬佳公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與帶領(lǐng)下,在各職能部門積及配合與指導(dǎo)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)清形勢,積極應(yīng)對,緊緊圍繞全年銷售目標(biāo)開展各項工作。經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,我們不遺余力,努力完成公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高金地公司的服務(wù)質(zhì)量,管理水平,和經(jīng)濟(jì)效益。我也按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求較好的完成了我的本職工作,20__年的工作任務(wù)即將結(jié)束,下面,我將具體情況向大會述職,請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和的員工同志們予以審議。
一、辦公室日常管理工作
不知不覺,已經(jīng)在辦公室主任這個位置上奮斗了三個月的時間,我全身心的投入到這個新的工作環(huán)境當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己完成了公司交給我的各項任務(wù),并有自己的創(chuàng)新意識。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有社會處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、管理經(jīng)驗的心得與感悟
1、員工管理方面:在擔(dān)任辦公室主任近三個月時間里,我每個月組織員工進(jìn)行兩次培訓(xùn),主要是看一些勵志與鼓舞員工的錄像視頻,然后一起談感受。這樣不但鼓舞了員工的奮斗意識,使他們能夠以最飽滿的.熱情投身于我們的工作當(dāng)中,更活躍了氣氛,大家暢所欲言,增進(jìn)了員工之間的友誼。
2、資料整理方面:我將公司的重要資料進(jìn)行的重新整理與分類。前任主任是按時間先后放的,這樣可以根據(jù)時間的先后順序找到相關(guān)資料。我則是將資料按照部門,分類放置的。這樣不但可以方便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查閱,更節(jié)約了時間,一目了然!這是我在工作中的一種創(chuàng)新。
3、規(guī)章制度方面:我正在依照更科學(xué)合理的原則,去修訂公司各項規(guī)章制度,估計本月中下旬完能夠順利成此項工作。主要修訂的是人事管理制度,薪酬、福利管理,績效考核辦法,行政管理事務(wù)等。希望新的規(guī)章制度能夠帶給我們企業(yè)新的活力,用更人性化的管理辦法去幫助企業(yè)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)工作方面:我公司分七個部門,為:銷售部、工程部、財務(wù)部、經(jīng)營部、物業(yè)部、前期部、綜合部。我深知作為辦公室主任,我的本職工作就是去協(xié)調(diào)各部門的共同發(fā)展。本人協(xié)調(diào)能力較好,能夠順利的協(xié)調(diào)好各部門工作,11月12日配合銷售部完成了30#樓開盤工作。督促各部門完成周工作計劃及月度、全年工作計劃。
5、企業(yè)文化方面:20__年3月組織女員工參觀武漢市博物館及東湖公園20__年5月組織員工參加了鄂州房產(chǎn)系統(tǒng)首屆職工運動會,并在拔河比賽中獲得第三名的成績;20__年組織公司員工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文體活動不但可以促進(jìn)員工身心健康,還可以提高他們的工作熱情。
6、個人發(fā)展方向:做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等。積極的工作態(tài)度讓我感到我的工作重心可以朝著人力資源方面多做努力。
三、存在的問題和今后努力方向
在擔(dān)任辦公室主任三個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
所以對于工作我絕不能掉以輕心,我會查閱管理類書籍,用知識豐富自己,武裝自己,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平;認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)交予我的工作任務(wù)與重要思想;在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面提升自己的能力。懷著更飽滿的工作熱情和信心,為在工作中取得更大的進(jìn)步而不懈努力!
四、20__年工作展望與計劃
20__年即將逝去,我們也將要迎來嶄新的20__年,面對更多的挑戰(zhàn),在新的一年里,作為辦公室主任,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到以下八條:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,公司稱職的辦公室主任;
第三,注重辦公室的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績;
第四,在工作中加以創(chuàng)新,組織更豐富的文體活動,如公司內(nèi)部的乒乓球比賽,羽毛球比賽等,活躍員工的工作狀態(tài)與思維模式。鼓勵員工以更飽滿的工作熱情投身于工作當(dāng)中去,以此提高員工的工作效率。充實企業(yè)的文化墻,讓員工充分感受到我們公司的企業(yè)文化。
第五,人力資源管理方面,完善企業(yè)員工的招聘,錄用條件,以更高的要求選拔人才,以增強(qiáng)我們企業(yè)的綜合實力。
第六,完善薪酬和福利管理,以員工對工作的完成情況評定薪酬,完善績效工資的考核辦法,為員工辦理社會保險和各種保障制度,用人性化的管理讓員工體會到公司的溫暖。
第七,完善制度建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊的責(zé)任心,力爭全面跨上新的臺階!
第八,繼續(xù)強(qiáng)化隊伍建設(shè),提升核心競爭能力,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)隊伍的建設(shè)工作。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn),如定期開展企業(yè)文化培訓(xùn),企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,提高團(tuán)隊的專業(yè)知識,培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的企業(yè)團(tuán)隊。
綜上所述是我對20__年工作計劃的一個概括總結(jié),我相信只有努力做好以上八點,才能稱得上是一個稱職的辦公室主任,也會為我們企業(yè)帶來全新的動力。我也懇求各位領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們向我提出意見和建議,是為了辦公室的全面工作的順利開展,更是為了我們?nèi)f佳公司美好的明天。20__年我有信心和公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工一道,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,為萬佳公司取得更加優(yōu)異的銷售業(yè)績不遺余力,努力奮斗!
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十六
我擔(dān)任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。學(xué)校辦公室工作千頭萬緒,復(fù)雜煩瑣,所分管的線口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學(xué)校文件的下載、發(fā)送、收集;學(xué)校日常工作安排(通知),學(xué)校常務(wù)工作登記;撰寫學(xué)校計劃、總結(jié)等匯報材料,填寫教育基礎(chǔ)年報、人事年報;學(xué)校各類表格、資料收集、歸檔;學(xué)校有關(guān)通訊報道,學(xué)校創(chuàng)建工作,學(xué)生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足,主要表現(xiàn)在:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強(qiáng),就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達(dá)能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等,都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責(zé),提高服務(wù)意識。
辦公室主任必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實的工作作風(fēng),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責(zé),發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導(dǎo)室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時傳達(dá)工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項事務(wù),能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù)。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當(dāng)好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多進(jìn)行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細(xì)節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學(xué)校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有250名左右乘車學(xué)生,乘車線路雜、且路程遠(yuǎn)。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀(jì)律。由此,學(xué)校車隊形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學(xué)生的四級管理網(wǎng)絡(luò)。
為保證乘車學(xué)生安心等車,消除各類安全隱患,學(xué)校特開放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學(xué)生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學(xué)生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個別學(xué)生進(jìn)行補差,經(jīng)常造成1、2個乘車學(xué)生遲到而影響發(fā)車時間,偶爾會有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學(xué)校根據(jù)實際,整改并嚴(yán)格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”(“定車號”:由于我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進(jìn)行,無法定車輛,根據(jù)實際情況,我校給車隊發(fā)放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學(xué)生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車學(xué)生,這樣既不會造成學(xué)生因補差而誤車,也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學(xué)高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時學(xué)校開展“文明乘車小標(biāo)兵”評比活動,乘車不文明的學(xué)生,一律取消各類先進(jìn)的評比資格。總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻(xiàn)的精神,今后我將努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
述職人:
20xx年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十七
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié),并對20xx年工作提出打算:
一、思想建設(shè)狀況
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時,嚴(yán)格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更就應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,用心參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習(xí)活動,透過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認(rèn)識,同時進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,用心為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當(dāng)好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀(jì)要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預(yù)算為萬元,減少費用支出萬元,全面到達(dá)降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細(xì)比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了群眾合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況良好的同時,用心協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮群眾效應(yīng)。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強(qiáng)員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、20xx年工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、用心配合支部,廣泛開展有益的活動,以到達(dá)團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求,用心開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十八
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將一年以來的任職情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理,及時解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。
4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,傾聽各部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進(jìn)度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進(jìn)度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé);能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、積極參與突發(fā)事件的處理,積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“,“不由自主“。因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學(xué)習(xí)材料搜集下來進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識,牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情況。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會更加努力,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,積極配合各部門開展工作, 進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓?!肮颈仨毷且粋€制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們工作的不足進(jìn)行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善。 總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是:認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營和發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
申請人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年是我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的沖刺年,也是我們面對繁重的工作任務(wù),不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為行政辦主任20__年我在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在機(jī)關(guān)各科室和本科室同志們的幫助下,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和工作目標(biāo),并在學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作,下面我將自己的履職情況向大家匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺完善、不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
一年來自己積極參加局組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),由于形勢的需要,要求我們不斷的熟悉掌握各種業(yè)務(wù)知識,要求我們時刻保持清醒的頭腦,管好自己的行為。理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗,為此我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,結(jié)合工作實際,積極樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫,把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實際問題的能力統(tǒng)一起來,做到學(xué)用相長。
二、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),增加憂患意識。
做為一名黨員干部我時刻牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實工作,工作中做到身正、行直、言諍,從點滴小事處嚴(yán)格要求自己,所以我時刻告戒自己,一定要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),堅決做到勤不言苦,儉以修德。在接待職工上訪和熱線電話時能誠聽他們的意見,始終做到熱情接待、耐心解答、積極分憂解愁。
辦公室的工作是動態(tài)和靜止相結(jié)合的,是枯燥與創(chuàng)新相結(jié)合的,正是因為辦公室的工作紛繁蕪雜,不用心永遠(yuǎn)被動,就會顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下,有位企業(yè)家曾經(jīng)說過這樣一句話,什么叫不簡單,能把千百個簡單的事情千百次的做好就是不簡單。結(jié)合辦公室的工作特點,我不僅自己做到不讓瑣碎的工作出現(xiàn)差錯,同時還要求全科人員認(rèn)真做到“眼中有活,用心做事”。在辦公室工作的幾年里我最深的體會就是在工作中得到了大家的幫助和支持,古語說的好,一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。一年來的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助分不開的,這就是大家同心協(xié)力的結(jié)果。
三、提高效率,深化服務(wù),做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去開展工作。一年來在全科人員的努力下,通過合理安排,充分調(diào)動大家的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)等方面做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。一是組織籌備了各種會議,及外出學(xué)訪活動,沒有出現(xiàn)失誤。特別是局派45人去威海環(huán)衛(wèi)處學(xué)習(xí)創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗,自己克服了種種困難在火車票非常緊張的情況下為大家購買到臥鋪票。二是圓滿地完成了市區(qū)人大提案7件,政協(xié)建議8件的落實工作,并受到區(qū)提案辦的表揚。三是積極協(xié)調(diào)第四醫(yī)院組織了全局職工800余人、臨時工300余人的查體工作。
四是全年共處理上級及各隊請示來文525件,協(xié)助本科室及相關(guān)科室人員接聽熱線電話截止8月份158個,處理網(wǎng)上督辦單199件。接待職工及家屬上訪人員50余人次。五是做好司機(jī)的管理工作,加強(qiáng)安全意識,全年沒有發(fā)生一起責(zé)任交通事故。六是組織相關(guān)人員從新整編了三年的創(chuàng)衛(wèi)愛國衛(wèi)生檔案資料。七是組織好局機(jī)關(guān)干部的勞動活動。八是做好外來單位學(xué)訪及河南送民工來津后的接待工作。
一年來的工作使我深深地體會到辦公室工作的隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好本職工作就必須樹立四個意識:一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強(qiáng)、工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能干好。二是全局意識。辦公室工作必需有通盤運籌,把握大局的意識,始終站在全局的高度謀大事,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動一切可調(diào)動的力量,集中優(yōu)勢資源努力促進(jìn)全局中心工作的完成。三是超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動中爭取主動,全方位的搞好服務(wù)。四是協(xié)調(diào)意識。協(xié)調(diào)是搞好工作的一個重要環(huán)節(jié),方法往往比盡心和努力更重要。
回顧一年來所做的工作和完成的各項任務(wù),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下取得了一點點成績,但還存在不足和差距其主要表現(xiàn)在:
1、學(xué)習(xí)還不刻苦。
2、制度建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。
3、工作思路還不太寬,超前性還不夠等。今后隨著工作的進(jìn)展,我要努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做的更好,以上是我個人一年來的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
謝謝大家!
述職人:
20__年__月__日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇二十
由于工作需要,今年元月日,我從道縣局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調(diào)研員)調(diào)任市局辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來,在市局黨委及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)述職如下:
即堅持“上為市局領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為干部職工服務(wù)”的原則。 辦公室工作千頭成緒,紛繁復(fù)雜,涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等,很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中,我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”三大職能,即協(xié)調(diào)到位,但不“拍板”;參謀到位,但不“越位”;服務(wù)到位,但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
一是堅持提前介入,做好事前準(zhǔn)備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實,我堅持提前介入,以便未雨綢繆,真正做到“事前預(yù)測,事中監(jiān)督,事后總結(jié)”,如今年2月份,為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后的第一個全市性大會),我提前了一個月就進(jìn)行了安排,相關(guān)工作人員春節(jié)期間都在加班,結(jié)果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時,分清哪些按政策能辦,哪些講原則不能辦;哪些必須急辦,哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對于解決不了的問題,耐心細(xì)致地做好解釋工作,以便于理順情緒、緩和矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。三是積極牽頭,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問題時,辦公室都要主動牽頭,先做好部門負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)工作,繼而再由各部室、分局負(fù)責(zé)人分別去做本部門的協(xié)調(diào)工作,從而保證機(jī)關(guān)各項工作的有序高效進(jìn)行。我初步統(tǒng)計了一下,今年以來,我累計協(xié)調(diào)較重要的工作達(dá)起,為領(lǐng)導(dǎo)分了一定的憂。
一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營工作,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)部門的意見、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向市局領(lǐng)導(dǎo)反映。另一方面,堅持開展市場調(diào)研工作,積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。同時,開放性地做好信息收集工作,認(rèn)真辦好《永州郵政信息》和局務(wù)公開欄,與工會一道,組織好了合理化建議活動。這樣,掌握了大量的第一手資料。今年以來,通過實地調(diào)研,我就農(nóng)村支局風(fēng)險抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè)、骨干網(wǎng)點裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項,累計向市局領(lǐng)導(dǎo)提交工作建議項,被采納項,基本盡到了“參謀”的職責(zé)。
一是認(rèn)真搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作非常辛苦繁瑣,且看不到成績,個別員工一度不理解。為解決這一問題,我進(jìn)行了積極的引導(dǎo)。
其一,教育辦公室工作人中員樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感。
其二,堅持學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律、辦公秩序等各項制度的落實,如對遲到早退和曠會者,除批評教育外,還要通報罰款。
其三,堅持談心制度,即經(jīng)常性地找工作人員談心,傾聽他們的呼聲,主動幫助他們克服困難,通過將心比心,贏得了大家的信任與尊敬。
其四,倡導(dǎo)民主議事制度,即辦公室的各項工作堅持民主討論,不搞“一言堂”。
二是認(rèn)真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告,還是會議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔,都堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;同時,為提高寫作水平,每月還有意安排相關(guān)人員寫一些不同方面的文字材料并強(qiáng)調(diào)完成時限,如每月要發(fā)稿多少,要采編《永州郵政信息》多少,都有明確的規(guī)定。在“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”下,今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結(jié)、報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了市局領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料,一些經(jīng)驗總結(jié)被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登,辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國郵政報》社評為“優(yōu)秀通訊員”。
三是認(rèn)真為職工做好事辦實事。如在后勤工作方面,不僅按照市局預(yù)算審批制度有關(guān)要求,堅持“陽光采購”,認(rèn)真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作,還堅持為職工做好事辦實事,辦好了職工食堂、對職工宿舍區(qū)進(jìn)行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路,對宿舍區(qū)進(jìn)行了綠化、美化并添置了健身器材,修建了籃球場院、羽毛球場,統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證,等等,據(jù)統(tǒng)計,到目前為止,今年累計辦實事件,得到了廣大職工的高度贊揚。
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹立服務(wù)意識,推動官本位向民本位、權(quán)力本位向責(zé)任本位的觀念轉(zhuǎn)變,樹立自覺的公仆意識和主動的服務(wù)意識,實現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。一方面當(dāng)好“指揮員”,充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,帶領(lǐng)辦公室全體同志,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,扭住一條繩,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,圍繞全局中心工作,確保各項工作有條不紊,落到實處。具體有三個方面:
第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標(biāo)和計劃,做到年有工作要點,月有情況通報,周有工作安排。在制定目標(biāo)時,將總體目標(biāo)與突破工作項目結(jié)合起來,建立監(jiān)督機(jī)制,提高辦事效率。對人們關(guān)心的熱點、焦點問題,堅持督辦督查,在規(guī)定時間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度,即每周星期一將市局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,以表格的形式下發(fā)到各個部室、分局,做到分工明確,責(zé)任到人,并要求及時完成;未能及時完成的,發(fā)督辦通知單進(jìn)行催辦,經(jīng)催辦仍不能完成的,進(jìn)行考核。這樣,有效調(diào)動了各部門的工作積極性和主動性。
第二、創(chuàng)新獎罰機(jī)制。即按照人員責(zé)任分工情況,將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進(jìn)行量化考核,作為評先評優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評為“優(yōu)秀員”。同時,還制定了一些有效的激勵措施,如今年3月份以來,在市局辦公樓水電改造的基礎(chǔ)上,制定了專門的水電管理辦法,規(guī)定各個辦公室的水電限額,堅持“超額自付,節(jié)約歸已”的獎罰制度,大大節(jié)約了市局的水電費開支,每月能節(jié)約水電費2萬元以上。
第三、堅持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時,要講究效率。在處理事情的先后順序上,一是先急后緩,先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,先辦生產(chǎn)一線的,后辦后臺支撐的;四是按職責(zé)進(jìn)行分工,但又要堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作,不允許各自為政。
1、抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。一方面抓好政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持自學(xué)企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識。通過學(xué)習(xí),有效提高了自身的綜合素質(zhì),也開闊了自己的視野。
2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機(jī)關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個規(guī)章制度,使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”,有力地保證了政令的暢通和工作的落實,對解決“三不”問題有著明顯的促進(jìn)作用。
3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,我高度重視勤政、廉政建設(shè)。具體講,在廉政上做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻(xiàn);有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。同時,注意在細(xì)節(jié)上下功夫。如我家在江永縣,我平常很少回家,從來沒私自用車,既使我女兒因病去長沙住院,也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細(xì);二是“腦勤”,注重研究問題,解決工作中的難點問題,多為領(lǐng)導(dǎo)出點子、獻(xiàn)計策;三是“嘴勤”,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向部室、分局和有關(guān)部門通報情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,剛來市局工作不久,我就很快在贏得了同事們的信任,在民主評議管理人員時,我得到了高分,并被職代會民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實際工作,但不足之處也是顯而易見的,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
3、由于工作繁忙,用于學(xué)習(xí)的時間不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高;對家庭照顧不夠,導(dǎo)致家人有意見。
在下步的工作中,我將按照“保持員先進(jìn)性教育”的有關(guān)要求,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,為促進(jìn)永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,多做貢獻(xiàn),爭取做出更好的成績回報各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇一
1、我的工作職責(zé)。
根據(jù)中學(xué)【20xx】007號文件《關(guān)于中學(xué)干部分工的決定》,我分管我校的公務(wù)招待、公務(wù)用車、日??记?、文件處理、會議安排、印章管理、招生、宣傳、黨務(wù)、計劃生育等多項工作,在學(xué)校整體工作可謂中舉足輕重。
2、公務(wù)招待、公務(wù)用車。
開學(xué)之初就出臺《中學(xué)關(guān)于公務(wù)招待、公務(wù)用車的暫行規(guī)定》,在公務(wù)招待、公務(wù)用車方面自覺遵守規(guī)定,嚴(yán)格操作程序,根據(jù)工作需要,先向校長提出申請,待批準(zhǔn)后開具招待呈批單或派車單,從不自作主張,不以權(quán)謀私。
3、日??记?。
加強(qiáng)考勤工作,起草《中學(xué)績效工資考勤辦法》,加強(qiáng)了績效考核制度建設(shè),對會議制度、上下班制度、請假制度、值班制度、崗位職責(zé)等都進(jìn)行了明確規(guī)范的要求,堅持日考勤,周公布,不謀私情,嚴(yán)格執(zhí)行。盡管考勤工作常常受到干擾,但仍然堅持不懈進(jìn)行。
4、文件處理工作。
接到上級文件及時向校長和有關(guān)人員、有關(guān)科室匯報傳達(dá),并復(fù)印歸檔。學(xué)校文件及時起草下發(fā)、宣傳、貫徹、落實。
5、黨務(wù)工作及其他。
今年我校黨支部被評為市先進(jìn)基層黨組織,是上級黨組織對我校黨務(wù)工作的肯定和鼓勵。本學(xué)年度,黨支部開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)工作卓有成效;業(yè)余黨校辦的紅紅火火,深入人心,在學(xué)生中產(chǎn)生良好效應(yīng),有46名學(xué)生向黨支部遞交了入黨申請書,4名學(xué)生被確立入黨積極分子,有兩名青年教師被發(fā)展中共預(yù)備黨員,我校黨支部也被評為淮北市先進(jìn)基層黨組織,受到市委表彰和獎勵。
按照校長室和行政會議要求,籌備各項會議,及時起草會議文件,認(rèn)真布置會場,主持會議,做好會議記錄。由于準(zhǔn)備充足,我校各次會議均開的圓滿成功。
由于我校招生宣傳工作做的好,加上我校進(jìn)入省級示范高中行列,招生情況較去年有很大的改觀,我似乎看到我校打翻身仗,再創(chuàng)輝煌的曙光。
6、把自己綿薄之力奉獻(xiàn)給中學(xué)。
在創(chuàng)建省級示范高中各項工作中,盡了自己的綿薄之力。主持設(shè)計出?;?、校旗,創(chuàng)作了《中學(xué)校歌---放飛夢想》歌詞。編制創(chuàng)建材料總目錄、基本材料,起草各類文件和匯報材料,編制宣傳畫冊,撰寫專題片解說詞,為素質(zhì)教育成果展示文藝演出寫串詞,創(chuàng)作歌頌?zāi)感5拈L篇朗誦詩《仰望星空,放飛夢想》,參與審定教科室編制的《教師優(yōu)秀論文集》等等,在整個創(chuàng)建省級示范高中過程中,像他干部和老師一樣,我犧牲了所有的節(jié)假日和正常的休息時間,經(jīng)常加班加點,廢寢忘食。還為創(chuàng)建工作出謀劃策,但從不計報酬,不計分內(nèi)分外,不推托,不等待,不爭名奪利,埋頭工作,講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),顧大局,殫精竭慮,無怨無悔。
每每想到這些,我耳畔就仿佛響起中學(xué)校歌中那鏗鏘有力的詩句:踏上這片土地,熱血就會沸騰;走進(jìn)這方樂園,希望就會點亮;踏上這片土地,智慧就會閃光;走進(jìn)這方殿堂,青春就會飛揚。
7、愿中學(xué)的明天更美好
說實話,中學(xué)現(xiàn)在存在大量不盡如人意的地方,許多問題和矛盾需要解決,又面臨許多新的挑戰(zhàn),到了很危險的時刻。如由于績效工資方案實施的不及時、不完善,班主任津貼一年多沒發(fā),教職工課時津貼也拖欠太多,大家收入在減少,而物價又一直再上漲,教職工們,尤其是年輕教師的生活艱難,工作積極性受到打擊,心靈受到傷害,教學(xué)、管理工作受到嚴(yán)重影響;如生源質(zhì)量下降,高考成績在下降,社會聲譽在下降,留守學(xué)生難管理,各種社會勢力干擾辦學(xué),學(xué)校資產(chǎn)的嚴(yán)重流失等等,但是我們沒有理由回避和退縮,我們現(xiàn)在唯一的選擇是團(tuán)結(jié)在汪校長周圍,把問題和矛盾逐一解決。從來就沒有什么救世主,拯救我們的只有我們自己。我們要有危急意識,大局意識,多傾聽群眾的呼聲,解決群眾最關(guān)心的問題,把中學(xué)經(jīng)營好、管理好、發(fā)展好。孫中的明天一定更美好。
由于本人心直口快、性急直率,不善溝通交流,加上能力有限,工作中疏漏和錯誤在所難免,敬請大家批評、指正,我一定虛心接受,努力改正。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇二
一年來,我深受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,同志們的熱心幫助。期間,我明白了許多事理,實實在在地做了一些本職工作?,F(xiàn)報告如下:
一.讀書修身,培德進(jìn)業(yè)。
我反復(fù)地研讀了古代典籍,以期獲取知識的營養(yǎng);結(jié)合學(xué)習(xí)實踐活動,我又系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀理論,做了大量的讀書筆記。通過學(xué)習(xí),改造了自己的思想,達(dá)到不過于功利,不過于短視,不過于狹隘。
專業(yè)上,我努力不放松,在高三語文備課組,我通過我的博客年第6期上?!吨袑W(xué)語文教師開設(shè)教育博客之實踐探索》獲20xx年中國教育學(xué)會全國論文評選二等獎。
二.思考管理,搞好服務(wù)
為了當(dāng)涂一中的進(jìn)一步發(fā)展,我堅持為領(lǐng)導(dǎo)搞好調(diào)研、制定規(guī)劃,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓好中心工作。對如何規(guī)范化管理的問題,對學(xué)校發(fā)展的瓶頸問題,我都做了一些思考。學(xué)校接待工作可以使學(xué)校改善外部環(huán)境,擴(kuò)大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細(xì)致、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。起草公文注意準(zhǔn)確,及時,規(guī)范。積極準(zhǔn)備材料,順利通過縣局20xx年度學(xué)校共性、個性目標(biāo)考核。
三.召集會議,聯(lián)動協(xié)調(diào)。
不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準(zhǔn)確記錄、會后及時落實。各部門之間,主任都有課程,工作比較忙,一遇到緊急任務(wù),注意協(xié)調(diào),工作不管輕重,任務(wù)不分你我,學(xué)校總體利益為重,各科室之間配合比較默契,成效顯著。
一個高素質(zhì)的行政班子和教師團(tuán)隊,決定了當(dāng)涂一中今后的發(fā)展。自以為德不夠高,學(xué)猶不深,能尚不強(qiáng)。所以盡管已很努力,但成績不足,??止钾?fù)大家期望,請多幫助。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇三
20xx年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在同志們的幫助和支持下,我所負(fù)責(zé)的黨的建設(shè)、宣傳、紀(jì)檢、辦公室工作均圓滿完成任務(wù)。一年來,認(rèn)真學(xué)習(xí),踏實工作,敢于創(chuàng)新,廉潔從教,理論知識、思想作風(fēng)取得了新進(jìn)步,有了新提高。現(xiàn)匯報如下:
一、突出黨建工作重點,實現(xiàn)新突破
(一)抓好理論學(xué)習(xí),提高黨員干部的思想素質(zhì)
堅持黨委理論學(xué)習(xí)中心組的學(xué)習(xí)制度。一年來,校黨委組織黨員學(xué)習(xí)了全國、全省、全市教育工作會議上領(lǐng)導(dǎo)重要講話及出臺的文件;縣委王書記在全縣加快推進(jìn)教育事業(yè)跨越發(fā)展大會上的重要講話及我縣下發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)教育事業(yè)跨越發(fā)展的實施意見》、《阜寧縣教育發(fā)展規(guī)劃》、《xx屆五中全會公報》、《第十二個五年規(guī)劃》、《教育規(guī)劃》、《新工傷保險條例》等。
(二)扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,組織實施“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作
黨的xx大部署以改革創(chuàng)新精神加強(qiáng)和改進(jìn)黨的建設(shè),明確提出要開展兩項活動,一是在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動;二是在黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。9月8日鹽城市發(fā)出《關(guān)于對全市深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)展情況進(jìn)行檢查的預(yù)備通知》、阜寧縣委組織部發(fā)出《關(guān)于深入開展黨工共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動的意見》、9月15日縣教育事業(yè)發(fā)展指揮部發(fā)出《關(guān)于在全縣教育系統(tǒng)開展“爭當(dāng)新先鋒、樹立新形象、實現(xiàn)新跨越”和“承諾、踐諾、評諾”活動的通知》并發(fā)放了《活動方案》及《活動督查方案》。
為進(jìn)一步開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”及“三新三諾”活動,黨委辦制定了《阜寧中學(xué)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實施方案》、《阜寧中學(xué)深入開展“三新三諾”活動實施方案》,9月26日晚學(xué)校召開了“一校四區(qū)”九個支部支部書記、本部年級部主任及相關(guān)人員會議,會上吳校長就活動的開展作了布置,指出開展這項活動不僅是上級的政治要求,也是我??缭桨l(fā)展的客觀需要,相關(guān)部門及單位要按照《實施方案》的要求及步驟逐一落實到位,要做到堅持開展活動與抓好當(dāng)前工作相結(jié)合;正面教育與反面剖析相結(jié)合;理論與實際相結(jié)合;督查考核與民主評議相結(jié)合。貼近“三化”管理,管理要科學(xué)化、精細(xì)化、人本化;貼近有效教學(xué),聚焦學(xué)生課堂,提高教學(xué)質(zhì)量;貼近打造特色,促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展,提高學(xué)校品位。確保取得實效,不走過場,不流于形式。
(三)積極開展黨群“牽手奔致富”活動,推動和諧阜寧奔小康
為貫徹落實縣委新農(nóng)村建設(shè)工作的會議精神,推動“牽手致富工程”的深入實施,幫助低收入農(nóng)戶盡快脫貧致富,黨委辦在全校組織開展了黨員干部結(jié)對幫扶低收入農(nóng)戶的“牽手致富行動”,緊扣結(jié)對的低收入農(nóng)戶增收致富這一核心,全校176名黨員深入陳良鎮(zhèn)的曹南村、周莊村、鹽港村、玉丹村,帶著感情、帶著責(zé)任、帶著任務(wù),進(jìn)村入戶,一戶一策,一人一法,采取直接、有效的幫扶措施,努力幫助低收入農(nóng)戶理清思路、選準(zhǔn)項目、協(xié)調(diào)資源、解決難題,不斷提高內(nèi)生發(fā)展能力,實現(xiàn)增收致富。對“牽手致富行動”中“一有三缺”的特困戶,積極幫助他們協(xié)調(diào)落實農(nóng)村最低生活保障、農(nóng)村合作醫(yī)療保險、殘疾人福利、“五?!奔泄B(yǎng)等政策,在過節(jié)期間進(jìn)行慰問,送去現(xiàn)金、過節(jié)食品和衣被等御寒物品。努力從根本上解決好他們的后顧之憂。
(四)成功舉辦了第十七期業(yè)余黨校,豐富課堂內(nèi)容,使之成為中學(xué)生黨建教育的主要渠道。
12月28日,黨委辦舉辦了第十七期業(yè)余黨校開學(xué)典禮,吳校長到會并講話,他首先對所有學(xué)員提出了希望,并勉勵所有學(xué)員:未來重任在肩,今朝便應(yīng)努力??萍嫉陌l(fā)展、社會的繁榮、人類的激烈競爭使沒有真才實學(xué)的人會被時代拋棄。知識是根本,然而思想品德、政治修養(yǎng)是基礎(chǔ)。我們學(xué)習(xí)的目的就在于提高自身的政治修養(yǎng),堅持學(xué)習(xí)科學(xué)文化與加強(qiáng)思想修養(yǎng)的統(tǒng)一,堅持學(xué)習(xí)書本知識與投身社會實踐的統(tǒng)一,努力把自己培養(yǎng)成黨和人民需要的,符合時代要求的高素質(zhì)人才,肩負(fù)起時代賦予你們的崇高使命,讓青春的誓言和年輕的信念從這里升起!
(五)做好組織建設(shè)工作
(1)調(diào)整各支部領(lǐng)導(dǎo)班子
為使我校黨支部的組織生活更加制度化、規(guī)范化。根據(jù)學(xué)校實際,本學(xué)期,黨委辦對各支部書記進(jìn)行了調(diào)整,一批新的同志擔(dān)任了支部書記工作,并增補了支部委員,增強(qiáng)了支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。
(2)嚴(yán)格程序,做好黨員轉(zhuǎn)正工作
本學(xué)期,在黨委辦的指導(dǎo)下各支部能認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格程序,為11名預(yù)備黨員做好入黨轉(zhuǎn)正工作。
(3)做好了“五星級”黨校的申報工作
為做好“鹽城市基層黨校規(guī)范化建設(shè)五星級”申報驗收工作,黨委辦公室針對《驗收標(biāo)準(zhǔn)》中七大項48條逐一對照檢查,從硬件、軟件入手,落實到位,并上報了相關(guān)材料。
(4)做好廉政建設(shè)工作
1、黨員干部學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》并對《廉政準(zhǔn)則》知識進(jìn)行測試;
2、開展創(chuàng)作廉政動漫作品活動,高一(12)班張巍等數(shù)十幅作品報縣參評;
3、開展?fàn)I造校園廉潔文化氛圍活動,在校南大門、西大門醒目位置懸掛橫幅充分宣傳廉潔文化活動;
4、楊玲玲主任的宣講稿及心得體會報縣參評。
5、組織部分黨員干部觀看了反腐倡廉影片《北極雪》。
(5)做好學(xué)生黨員的發(fā)展工作
1、根據(jù)學(xué)生本人的申請,由黨員教師、班主任和任課教師共同研究,班級團(tuán)支部審定,每班挑選1-4名學(xué)生參加學(xué)校業(yè)余黨校培訓(xùn)。業(yè)余黨校安排了三分之一學(xué)時,組織學(xué)員開展社會實踐。每期黨校培訓(xùn)結(jié)束時,學(xué)員寫好自我小結(jié)并存入學(xué)生檔案。為嚴(yán)格考核全體學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,報請縣委組織部對全體學(xué)員進(jìn)行統(tǒng)一理論測試,合格者發(fā)給理論測試合格證書,并據(jù)此評出優(yōu)秀學(xué)員,從而為發(fā)展學(xué)生黨員打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、對發(fā)展學(xué)生黨員工作,組織健全,分工明確,責(zé)任到人。由校黨委辦公室、高中黨支部和校團(tuán)委共同負(fù)責(zé),校黨委書記專抓此項工作,制定并執(zhí)行六項制度,即發(fā)展學(xué)生黨員工作責(zé)任制、團(tuán)組織“推優(yōu)”制度、申請入黨人培訓(xùn)制度、入黨積極分子培養(yǎng)聯(lián)系制度、發(fā)展對象定期匯報思想制度和民主評議學(xué)生黨員制度。
3、本年度,我校共發(fā)展學(xué)生學(xué)員48名。8月26日黨委辦組織高三學(xué)生黨員在黨員活動室舉行了隆重的入黨宣誓儀式,校長吳向忠同志宣讀了參加宣誓的預(yù)備黨員名單并領(lǐng)讀誓詞宣誓,他向全體學(xué)生黨員提出了明確的要求,勉勵他們發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),在高校里充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以優(yōu)異成績回報母校。
(6)做好左滌江慈善信托基金的發(fā)放工作
根據(jù)管委會章程,我校在籍的優(yōu)秀學(xué)生,我校參加國家、省、市教育主管部門組織的競賽獲獎的學(xué)生,當(dāng)年高中入學(xué)考試中成績進(jìn)入全縣前十名且在縣內(nèi)普通高中就讀的優(yōu)秀學(xué)生,在我校就讀的孤兒、單親、父母有重大疾病且無經(jīng)濟(jì)來源的特困家庭的品學(xué)兼優(yōu)的在籍學(xué)生及我校工作成績突出的優(yōu)秀教師,由理事會討論都可獲得其項獎金。
受管委會授權(quán),在校黨委辦公室成立阜寧縣慈善信托基金管理辦公室,本學(xué)期,經(jīng)各方面推薦,理事會研究于11月28日下午,在阜寧中學(xué)博b三樓報告廳內(nèi)隆重舉行20xx年度阜寧縣左滌江先生慈善信托基金頒獎儀式,原阜寧中學(xué)黨委書記秦永華同志介紹了香港慈善家、實業(yè)家先生及慈善信托基金的有關(guān)情況,黨委辦公室主任宣讀東溝中學(xué)、陳集中學(xué)、明達(dá)中學(xué)獲得的獎金金額及阜寧中學(xué)獲獎師生的名單,高三(4)班xx同學(xué)代表獲獎學(xué)生發(fā)言,最后校長作了重要講話,他號召同學(xué)們要學(xué)習(xí)老先生“大道至簡,大愛無我,大德如海,大求無境”的精神。
(六)認(rèn)真落實信訪條例,杜絕群體事件發(fā)生
涉及到群眾利益的熱點、難點問題,黨委辦堅持源頭治理,事前對有關(guān)工作人員進(jìn)行政策教育,事中進(jìn)行指導(dǎo),事后進(jìn)行檢查,保證每項工作都落實到位,保證群眾利益不受損失,預(yù)防了職務(wù)犯罪。半年來我校無投訴、無上訪、無違紀(jì)事件發(fā)生。落實信訪工作責(zé)任制,建立健全集體訪的突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制和離退休職工聯(lián)系制度,教職工思想穩(wěn)定,無群體性突發(fā)事件發(fā)生。
二、廉潔自律、教書育人
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,提高對廉政建設(shè)和反腐敗工作重要性的認(rèn)識,做到在思想上筑起反腐倡廉的堅固堡壘。
(二)自覺履行廉潔自律各項規(guī)定。
帶頭學(xué)習(xí)并遵守反腐倡廉的各項規(guī)定,確保不發(fā)生違法違紀(jì)案件。堅持 “九不準(zhǔn)”即:不準(zhǔn)發(fā)表違背國家法律法規(guī)和對學(xué)生有不良影響的言論;不準(zhǔn)曠教、隨意停課、調(diào)課和對工作敷衍塞責(zé);不準(zhǔn)違規(guī)加重學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān);不準(zhǔn)歧視、侮辱、體罰或變相體罰學(xué)生以及用粗魯言行對待家長;不準(zhǔn)擅自向?qū)W生推銷教輔資料及其他商品;不準(zhǔn)索要或接受學(xué)生、家長的財物;不準(zhǔn)對所任教學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行有償家教活動;不準(zhǔn)在教學(xué)活動中有使用通訊工具等影響正常教學(xué)的行為。不準(zhǔn)酒后進(jìn)入課堂。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇四
時光荏苒,歲月如梭,20xx年很快就過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在一年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助,本人充分發(fā)揮崗位職能,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實工作”為準(zhǔn)則,始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、牢固樹立服務(wù)意識
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對外發(fā)文和外部收文,認(rèn)真做好公司各類文件和各類計劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、銳意進(jìn)取,努力提高公司知名度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下,我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》;6月25日順利的通過了青島陽光認(rèn)證中心對公司總部的qhse體系審核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多,石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊伍新生的資質(zhì),在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗可以借鑒。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵下,我和整個取證團(tuán)隊將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,確定完成的時間,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真,歷時九個月,順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過程中,首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請的辦法,整合了資源,節(jié)省了50%接待費用,共享了雙方的優(yōu)勢力量,一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請各類資質(zhì)的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目,我為我們這個取證的團(tuán)隊感到自豪與驕傲,也感謝各位同仁對我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精,明年工作再上新臺階
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);
以下是明年的工作安排:
1、積極配合20xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認(rèn)真完成工程計劃、鑒定項目的下發(fā),準(zhǔn)時上報廠部要求的檢修日報、周報等各項工作。
2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項的準(zhǔn)備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點項目實施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接qhse體系審核,修改和完善體系文件,督促各二級單位做好迎審工作。
4、6月份,《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。qhse現(xiàn)場審核。
5、7月份,《一級壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份,《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場審核及問題整改。
7、10-11月份,全年工程計劃匯總,配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、
四、團(tuán)結(jié)同志,積極發(fā)揮集聚效應(yīng)
俗言說:一只筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團(tuán)結(jié)的真諦,團(tuán)結(jié)出力量,團(tuán)結(jié)出效益。幾年來,本人在工作實踐中,以“與人為善”為宗旨,對待單位同事,無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人后,都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下,誠心對待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于工作的話不說,不利于辦公室的話不說,不利于公司發(fā)展的話不說。對待前來辦事的群眾,視若親人,做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。
一年來,我們綜合辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發(fā)展上,在爭先創(chuàng)優(yōu)上,都還存在一定差距。在今后的工作中,我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé),開拓創(chuàng)新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀(jì),新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任,綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏,銳意進(jìn)取,與時俱進(jìn),通過不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇五
位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表、同志們:
大家好!一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,在兄弟單位的配合下,我和辦公室的全體同志一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實實做人,堅持以企業(yè)發(fā)展為中心,牢固樹立為企業(yè)服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項工作,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)匯報。
1、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
根據(jù)年初我公司制定的目標(biāo)責(zé)任,20xx年,辦公室在搞好服務(wù)接待工作的同時,嚴(yán)格控制各項費用支出,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)車輛費用111月實際發(fā)生*萬元,占年計劃%;電話費用111實際發(fā)生*萬元,占年計劃*萬元的%;招待費用1-9實際發(fā)生*萬元,占年計劃*萬元的%。
2、強(qiáng)化建設(shè),樹立一流形象
要做好辦公室工作,必須有一支高素質(zhì)的隊伍,要帶好隊伍,領(lǐng)導(dǎo)必須作表率。因此,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,講奉獻(xiàn)、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶一流隊伍,樹一流形象。
(一)是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí)。我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在辦公室建設(shè)的首位,努力把工作與學(xué)習(xí)有機(jī)地結(jié)合起來,鞭策自己和同志們要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我時常強(qiáng)調(diào),社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向職工學(xué),學(xué)習(xí)他們的思想觀點、工作方法、待人處事。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機(jī)結(jié)合起來,形成“,思而入,入而進(jìn)”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
(二)是錘煉作風(fēng)講團(tuán)結(jié)。一個好的集體首先是團(tuán)結(jié)的,只有團(tuán)結(jié)才有出工作效率,因此我首先以身作則,和全體工作人員搞好團(tuán)結(jié),大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之余是朋友,大事講原則,小事講風(fēng)格。要求每一位同志都要用自己的言行維護(hù)好辦公室的形象。
(三)是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作千頭萬緒,事務(wù)性繁雜,經(jīng)常加班加點,工作的特點就是有規(guī)律的‘無序化’。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。因此,我經(jīng)常教育辦公室人員要認(rèn)識到自身的工作性質(zhì)和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關(guān)系,要堅持做到甘于奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè),領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲。
(四)是健全制度講效率?!皼]有規(guī)矩,不成方圓?!鞭k公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)扎實的集體。我本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行”的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善了辦公室內(nèi)部工作規(guī)則,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
(五)是熱情大方講服務(wù)。首先要找準(zhǔn)位置,我時常強(qiáng)調(diào),辦公室上至主任,下至一般職工,都是服務(wù)員。其次要有責(zé)任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,要求他們盡心盡責(zé)做好每一件事,以高度負(fù)責(zé)的精神做好每一項工作。辦公室是一個企業(yè)的窗口,代表著企業(yè)的形象,一年來我們始終堅持做好“三個服務(wù)”:1是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),、生活上周到而細(xì)心。2是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,堅決杜絕“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。3是服務(wù)好來賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),約束自身行為
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)是保持黨的先進(jìn)性的具體體現(xiàn)。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,時刻注意自己的一言一行,一舉一動,認(rèn)真遵守《黨員干部廉潔自律條例》的有關(guān)規(guī)定和要求,自覺對照《條例》檢查自己,經(jīng)常對自己的行為進(jìn)行反思、檢查。
總之,在過去的一年里,我雖然是做了一定的工作,取得了一定的成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的差距的,一是在處理問題時,不夠大膽果斷,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn);二是深入基層,調(diào)查研究不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。在新的一年里,我一定要認(rèn)真查找不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
中學(xué)辦公室主任述職報告篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作里我始終牢記一個宗旨,那就是“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé),扎扎實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在各位同事的熱情幫忙下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務(wù),現(xiàn)將具體狀況向各位作以下匯報。
一、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)
辦公室人員是領(lǐng)導(dǎo)的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關(guān)系重大,所以對辦公室人員的自身要求也個性高,需要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為到達(dá)這一要求,我不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀酒店管理本科課本外,還經(jīng)常到書店買《管理雜談》、《培訓(xùn)指南》等專業(yè)書籍進(jìn)行學(xué)習(xí)。另一方面,經(jīng)常閱讀各種雜志報刊以及許多精美的文章,并要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。
二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了三位領(lǐng)導(dǎo)的不同風(fēng)格與人格魅力、每位領(lǐng)導(dǎo)都有一套不同的管理模式,很多領(lǐng)導(dǎo)都十分注重制度管人,也很會做員工的思想工作,用心建立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、有效地增強(qiáng)了班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。他們的風(fēng)范和工作藝術(shù),讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收獲甚豐。
三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)煛N矣X得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業(yè)務(wù)專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學(xué)習(xí)和交流,我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高,工作才能順利開展。
二、盡心履職,全心全意協(xié)助好領(lǐng)導(dǎo)的工作
作為公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)職責(zé)、帶頭工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價還價,保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作更是用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。對上級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人。
三、勤奮工作,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事的厚愛
我從基層調(diào)入辦公室工作以來,公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給了我許多支持和幫忙,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領(lǐng)導(dǎo)安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經(jīng)營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負(fù)責(zé)辦理年檢及企業(yè)經(jīng)營期限的變更等事宜,由于第一次接觸此項工作,總是這個文件有問題就是那個決議不妥當(dāng),不停地穿梭于集團(tuán),商務(wù)廳,工商局,政務(wù)廳等地;每一天在外面跑感覺自已就像一只無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經(jīng)過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯(lián)合年檢及經(jīng)營期限變更,商務(wù)局的批準(zhǔn)證書、省工商局的營業(yè)執(zhí)照及組織機(jī)構(gòu)代碼證均已提前辦好,那種付出后所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。
部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務(wù)可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發(fā)動全家為酒店月餅做義務(wù)宣傳員,在最后沖刺關(guān)頭,為了完成部門任務(wù),我們?nèi)σ愿叮詈笤诠救w同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務(wù)。任務(wù)的艱巨雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的情緒始終是舒暢的。每當(dāng)我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可,每當(dāng)看到自己的努力為公司的發(fā)展起到必須作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達(dá)的。古人說:人三十而立。已經(jīng)三十的我對人生、對事業(yè)也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權(quán)力,我都沒有什么奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的惟一選取。
總之,在過去的一年里,我雖然做了必須的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有很大差距:
一是部門的質(zhì)檢工作不夠規(guī)范和系統(tǒng),對班組的監(jiān)管力度有待加強(qiáng);
二是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。
在新的一年里,我必須要認(rèn)真查找不足,用心改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇七
通過一年來的工作,本人的工作能力得到了進(jìn)一步鍛煉和提高,同時年,尚有一些缺點和不足有待進(jìn)一步糾正與克服。
作為本部門負(fù)責(zé)人,其職能涵蓋了文書、接待、公關(guān)、車輛管理、檔案管理等內(nèi)容,這就要求不僅要熟悉部門業(yè)務(wù),對于組織和協(xié)調(diào)方面的能力也提出了較高的要求,為了使部門工作能夠達(dá)到集團(tuán)公司要求,本人在職責(zé)范圍內(nèi)開展了以下方面工作:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高辦公效率。在公文的處理過程中,半年來共計上報集團(tuán)250余份文件、合同,并且認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會集團(tuán)公司的戰(zhàn)略、思路以及各方面工作要求,做到了基本的了解和把握,為酒店領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時、準(zhǔn)確的信息。
對上級來文而公司領(lǐng)導(dǎo)暫時來不及批閱的文件,則做變通處理,比較重要的文件在口頭匯報領(lǐng)導(dǎo)后督促有關(guān)部門抓緊落實,歸口明確的則將其直接安排至相關(guān)部門做準(zhǔn)備工作,一年來,文書運轉(zhuǎn)正常,未有脫節(jié)、緩辦、壓辦文件的問題出現(xiàn)。
二、在接待、外協(xié)工作方面,本部門作為酒店的窗口,本人的言行舉止、接人待物如把握不好,會對酒店的帶來負(fù)面形象,為此,在各種對內(nèi)對外的接待上,本人一向堅持謹(jǐn)慎原則,為維護(hù)酒店大企業(yè)風(fēng)范做出了努力。20xx年以來,多次接待了地方黨委、政府、有關(guān)部門的檢查、來訪。無論規(guī)模大小,對于每一次的接待,認(rèn)真做好會場布置,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。盡量做到少花錢、多辦事,厲行節(jié)儉,把接待工作做好,通過我們的熱情接待,給方方面面均留下了較好印象。
自開業(yè)以來,通過本部門的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟(jì)損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系,為今后工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)化交通安全意識,嚴(yán)格車輛管理。公司接待用車的管理、調(diào)配歸口本部門。作為一個曾經(jīng)對車輛管理較為陌生的本人來說,這份擔(dān)子壓得比較重。從規(guī)范駕駛員的職業(yè)行為到車況的維護(hù)、保養(yǎng)以及日常調(diào)配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情,并達(dá)到獎勤罰懶的目的,開業(yè)初期修訂了《司機(jī)績效考核辦法》,對里程、油耗、勞動紀(jì)律、車況、衛(wèi)生等10項內(nèi)容納入到考核范疇,真正起到了激勵約束并重的效果。
四、在檔案管理方面,注重對檔案管理人員的培訓(xùn),集中參加了集團(tuán)公司組織的檔案管理學(xué)習(xí),使檔案管理人員對業(yè)務(wù)知識更加全面、系統(tǒng)。20xx年開業(yè)以來,共整理檔案15卷,為酒店各級領(lǐng)導(dǎo)查找文件提供了方便。
五、在其他工作方面,行政部還擔(dān)當(dāng)著辦公設(shè)施的配備、辦公用品的發(fā)放等職能,在這些工作方面,盡量努力厲行節(jié)約,合理調(diào)配。本部門還承擔(dān)著對領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)進(jìn)行督辦的職能,本人力求在督促工作上落實得周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,基本做到了事事有著落。
六、回顧一年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,按照酒店的要求,本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變。
作為一個綜合性較強(qiáng)的部門,需要聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)的工作很多,臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置于位置,召之即來,來則能戰(zhàn),舍小家,顧大家,將滿腔熱情地投入工作中。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20xx年是度假村榮膺四星,經(jīng)營管理全面規(guī)范,企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年,在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下,各部門的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標(biāo)要求帶好部門全體員工,不斷改進(jìn)工作方式,不斷創(chuàng)新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務(wù)工作,基本完成了本職工作,目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能,現(xiàn)向各位同志述職如下:
一、 擺正位置,忠于職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,正確認(rèn)識所處的位置,在實際工作中,我認(rèn)真及時做好輔助工作,執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責(zé),嚴(yán)格要求自己做一個為人誠懇,忠于職守,勤于職守,勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學(xué)以致用,不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來,我把學(xué)習(xí)放在首要位置,不懂就學(xué)習(xí),不懂就問,把知識、經(jīng)驗逐步積累,做到學(xué)以致用,以提高工作能力和水平。
加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識上的領(lǐng)會和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學(xué)習(xí)酒店專業(yè)知識不放松,把肯不肯學(xué),肯不肯鉆,作為對工作是否熱愛的標(biāo)準(zhǔn),自己經(jīng)常利用業(yè)余時間自學(xué)酒店專業(yè)知識和有關(guān)資料,通過不斷學(xué)習(xí)和運用,提高了對酒店業(yè)的認(rèn)識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進(jìn)作用。
加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來認(rèn)真對待,自覺加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高自身的能力,基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明,指導(dǎo)和管理本部門工作。做到一個部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作,努力抓好各項工作。
㈠培訓(xùn)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計劃,按照計劃和經(jīng)理室的工作布置有針對性的開展全年培訓(xùn)。先后組織開展了消防知識培訓(xùn)1期,新員工上崗培訓(xùn)3期,衛(wèi)生保健知識培訓(xùn)1期,儀容儀表培訓(xùn)1期,還開展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級飯店期間,我結(jié)合工作特點和要求,參與編制了《度假村管理實務(wù)》、《員工手冊》和《員工行為規(guī)范》,并針對規(guī)范要求組織進(jìn)行全酒店和部門的培訓(xùn),使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級標(biāo)準(zhǔn)。
組織開展和舉辦各類活動。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識,提高企業(yè)凝聚力,通過活動平臺展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評選、開展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動,為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅游。
根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度,在由經(jīng)理室授權(quán),辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利,有計劃有目標(biāo)分階段對度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促,幫助協(xié)調(diào)各部門在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問題的改進(jìn),促進(jìn)各部門逐步改進(jìn)和提高。認(rèn)真開展大堂經(jīng)理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統(tǒng)計、整理成客人投訴表格,及時反饋給相關(guān)部門,使得各項投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關(guān)系,真正達(dá)到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。
圍繞“顧客滿意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質(zhì)檢,及時整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報》反饋給各部門,共簽發(fā)《督察通報》70期,《質(zhì)檢一日游》5期。
自今年5月底開始,飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級標(biāo)準(zhǔn)對各部門、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門對客服務(wù)中存在的問題,質(zhì)檢小組督促各部門整改,并對整改情況進(jìn)行復(fù)查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平,提高賓客滿意度。
㈡宣傳工作
在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來,我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。1、在媒介做好宣傳工作,包括在《報》、《xx日報》、電視臺等媒介做好廣告,為度假村開展了有力的宣傳。2、做好報刊的宣傳工作,如在《xx日報》、《報》、《江南旅游報》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。3、辦好一張報紙。內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地,把辦好店報作為一個重要任務(wù)來對待,精心組稿,認(rèn)真編排,使店報辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期,《之窗》6期,對提升度假村公眾形象、實現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。4、組織優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽考察學(xué)習(xí),擴(kuò)大和開闊視野,促進(jìn)了通訊員隊伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳,在新聞上開通度假村網(wǎng)站,擴(kuò)大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營工作,提高和擴(kuò)大了酒店的公眾形象和社會影響。
㈢消防安全保衛(wèi)工作
在消防與安全生產(chǎn)管理上,我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會增強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競爭力,加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認(rèn)識,認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作,確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo),改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理,根據(jù) “預(yù)防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開展訂計劃目標(biāo),出思路辦法,指導(dǎo)改進(jìn)修正安全管理。
建制度,立規(guī)范,強(qiáng)管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書》,把安全責(zé)任、落實到部門、班組和具體人員身上,真正落實安全工作無小事,實安全工作大家管,安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立,提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態(tài)度,形成了良好的安全管理局面。
進(jìn)一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度,完善了檢查整改制度的落實,加強(qiáng)對重點地段的控制,擴(kuò)大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監(jiān)控管理上,進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)安保工作,重點加強(qiáng)了對消防設(shè)施和器材的維護(hù)保養(yǎng),管理好保安公司外派保安隊伍,對外承包項目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對安全工作有著較強(qiáng)的敏感性和切實制定落實了安全管理制度,使酒店各項工作的安全得到了保證,為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護(hù)航作用。
㈣在辦公室內(nèi)勤工作上
主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防工作,經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識的宣傳,全年共編輯黑板報6期,使員工們有了更深的了解,有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對整個度假村“四害”進(jìn)行為期4個月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和安全責(zé)任制,在做好班車營運外,今年還積極開展增效節(jié)支工作,累計出租收入54400元,修理費用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實行了ic卡加油,全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷發(fā)展,計算機(jī)已成為管理的重要手段,電腦房擔(dān)負(fù)了維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、運行的工作,安全的實現(xiàn)了計算機(jī)管理正常有序的運行,提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設(shè)施管理上,我把關(guān)系員工生活管理的工作當(dāng)作一項重要工作來抓,管理好壞是能力問題;是否盡職是態(tài)度問題。為此在生活設(shè)施上嚴(yán)格管理,針對青工多、難管理的特點,重教育、輕處罰,多次開展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工,當(dāng)然扣罰員工也有情緒,我想只要是得到大多數(shù)員工的滿意,使員工素質(zhì)有提高,也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀,得到了廣大員工的認(rèn)可。
積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術(shù)節(jié),組織落實創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、五星職工之家、員工滿意度調(diào)查(發(fā)放105份,回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發(fā)動、落實的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景,又是創(chuàng)收環(huán)節(jié),又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對外聯(lián)絡(luò)上,認(rèn)真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門既要協(xié)調(diào)好工作,又要保證 企業(yè)利益不受損失,為企業(yè)經(jīng)營創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
回顧一年,我雖然做了大量的工作,但從尋差距、找缺點來講,我仍然存在很多不足,為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)提供參謀、決策做的還不夠,在抓落實的要求上還不夠嚴(yán)格,部門工作抓的不夠全面。
對照標(biāo)準(zhǔn),總結(jié)經(jīng)驗,還有很多工作有待改進(jìn),我想只要正確對待,努力改進(jìn),工作才會做的更好,能力才會得到提高。隨著酒店竟?fàn)幍娜遮吋ち?,對我也提出了更高的要求,我將努力工作,自覺學(xué)習(xí),不斷豐富、充實自己,把自己的經(jīng)驗、心得用于工作實踐,以做好工作為起點,以努力工作為目標(biāo),,以己專長服務(wù)企業(yè),以己之能回報企業(yè)。
以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的情況,歡迎同志們對我提出批評和指正,也希望同志們對我今后工作給予支持和幫助。
祝度假村明天更美好,同志們事業(yè)更順利!
謝謝大家!
中學(xué)辦公室主任述職報告篇九
按照酒店的工作安排和本職的一些想法,五個月來,本職主要負(fù)責(zé)做好以下幾項工作,現(xiàn)向酒店決策層報告。
一、加強(qiáng)酒店的行政管理。此次主要針對的對象為部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人,具體規(guī)定如下:
(一)考勤管理規(guī)定:本規(guī)定要求部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天上下班要打卡,除本休日外,休假、請假要履行正常的審批手續(xù)。若違反規(guī)定,將給予相應(yīng)處罰。自實施本規(guī)定以來,部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人上下班比較準(zhǔn)時,基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現(xiàn)象;休假或請假也均能按正常的手續(xù)辦理,規(guī)范了酒店的管理。
(二)會議管理規(guī)定:按酒店管理的需要,每周一召開行政例會。會上,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人匯報上周的工作情況,提出本周的工作計劃和需要協(xié)調(diào)的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規(guī)范,按照指定的位置就座。自執(zhí)行本規(guī)定以來,共召開行政例會21次,除營銷部經(jīng)理請假2次、采購部經(jīng)理請假1次外,其他人基本上能按時到場參加會議,如本人有事情不能參加,均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現(xiàn)象。與會人員匯報工作時也比較詳盡,會場氣氛比較好,酒店的工作安排也能及時貫徹執(zhí)行。
(三)總值值班相關(guān)規(guī)定:本規(guī)定將“總值值班時間”、“總值值班職責(zé)”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀(jì)律要求”、“總值房的安排”、“違規(guī)處罰”等多項內(nèi)容重新強(qiáng)調(diào),以激勵總值值班人員履行工作職責(zé)。自實施以來,值班人員基本上能在崗履行自己的職責(zé),及時處理值班期間發(fā)生的突發(fā)事件和客人的投訴,沒有發(fā)生脫崗、不履行職責(zé)等現(xiàn)象。值班記錄的記述也比較規(guī)范。
(四)工作日志的記述:從6月5日起,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人每天基本上能記述工作日志,并于次日10:00交總辦/人力資源部收集,統(tǒng)一交總經(jīng)理閱處。據(jù)統(tǒng)計,幾個月來因工作日志未上交、遲上交或應(yīng)付式記述等原因而受到處罰的極少數(shù)。
(五)每月工作總結(jié):自6月份以來,各部門經(jīng)理/負(fù)責(zé)人基本上能在每月5日前提交上月工作報告,內(nèi)容也比較詳盡,包括:總結(jié)上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態(tài)。
二、加強(qiáng)員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍臟、亂、差的現(xiàn)狀,為員工創(chuàng)造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環(huán)境。本職在其他管理人員的幫助下,著手加強(qiáng)員工宿舍的管理:
(一)加強(qiáng)組織管理:強(qiáng)化員工宿舍的組織管理。一是明確后勤主管的工作職責(zé),激發(fā)后勤主管的工作積極性,發(fā)揮后勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管員認(rèn)真履行工作職責(zé),對宿管員的履職情況進(jìn)行評定,實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長,將日常的管理工作交給宿舍長完成,形成“人事部經(jīng)理——后勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網(wǎng)絡(luò)。
(二)加強(qiáng)宿舍水電管理:根據(jù)季節(jié)和級別的不同,對酒店員工用水用電進(jìn)行規(guī)定,節(jié)余水電進(jìn)行獎勵、浪費水電進(jìn)行處罰。自實施本規(guī)定以來,員工宿舍用水、用電量減少很多。在每周檢查宿舍衛(wèi)生時,對員工使用的大功率電器進(jìn)行收獲,并對使用人進(jìn)行處罰,杜絕高功率電器在宿舍的使用,降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛(wèi)生規(guī)范和檢查、獎懲辦法:根據(jù)我酒店員工宿舍的具體情況,制定“宿舍衛(wèi)生規(guī)范”,規(guī)定每周檢查一次宿舍衛(wèi)生。對衛(wèi)生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負(fù)責(zé)人督導(dǎo)——通報批評——罰款”的程序進(jìn)行逐步的改善。經(jīng)過幾個月來的不斷努力,宿舍衛(wèi)生比以前大有改善,軼序良好。
(四)規(guī)范訪客登記:規(guī)定員工親友探視時間,且必須履行登記手續(xù)。對拒不填寫《登記表》者,宿管員可禁止其進(jìn)入員工宿舍。未經(jīng)許可的外來人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍樓。來訪人員不得擅自進(jìn)入非探訪員工宿舍。到了規(guī)定的探訪結(jié)束時間,宿管員必須催促來訪者盡快離開。幾個月來,宿管員認(rèn)真執(zhí)行這一規(guī)定,沒有因為來訪員工親友而出現(xiàn)意外的情況。
(五)規(guī)范牌室、電視房的管理:牌室、電視房剛開放時,衛(wèi)生與軼序都比較亂,且常有外人進(jìn)來打牌、看電視。經(jīng)過大家不懈努力,現(xiàn)牌室、電視房的衛(wèi)生和軼序都比較好,杜絕了外人在里面消遣、娛樂,為員工創(chuàng)造了一個良好、安全的休閑環(huán)境。
三、開展三次基層員工的培訓(xùn)工作
20xx年7月份、9月份、11月份,人事部安排三期培訓(xùn)工作,參加培訓(xùn)的人員為各部門的基層員工,總共培訓(xùn)了150多人次。培訓(xùn)內(nèi)容主要有:酒店基本知識、員工的儀容儀表規(guī)范、電話禮儀和微笑服務(wù)、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內(nèi)外風(fēng)土人情、旅游知識等。經(jīng)過培訓(xùn),員工對酒店的工作有所了解,儀容儀表、處理酒店事務(wù)更加規(guī)范,酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導(dǎo)下,各部門開展了崗位技能培訓(xùn)200多人次,現(xiàn)基層員工的實際操作能力有所提高,客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學(xué)技能、比技能的熱潮,既使員工的操作技能逐步提升,又營造了一個積極向上的團(tuán)隊。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十
辦公室工作線多面廣,工作量大。既要參與政務(wù),又要協(xié)助黨務(wù);既要內(nèi)部協(xié)調(diào),又要對外聯(lián)絡(luò);既要做好日常工作,又要應(yīng)付突發(fā)事件。在過去一年中,辦公室圍繞本局的中心工作和工作目標(biāo),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的協(xié)作配合下,積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)、后勤保障、對外宣傳等職能作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格地完成了各項任務(wù),為外經(jīng)貿(mào)局總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用。根據(jù)組織部門開展公述民評活動的要求,以及局黨組的決定,現(xiàn)將我這一年多的主要工作報告如下,請予評議。
一、思想意識上:立足服務(wù),強(qiáng)化意識
1、強(qiáng)化規(guī)范意識。把各項工作、各個環(huán)節(jié),用科學(xué)、合理的機(jī)制和制度加以規(guī)范,并以制度保證全體工作人員都能嚴(yán)格、自覺地按照規(guī)范開展工作。辦公室是機(jī)關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,矛盾集中,常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,所以有必要建立一套規(guī)章制度,使工作的各個環(huán)節(jié)都置于有效的控制之下。為此,我們出臺并完善了接待用餐、車輛管理、禮品領(lǐng)取、信息考核等一系列制度,通過各項規(guī)章制度的制定,不斷強(qiáng)化每個工作人員的規(guī)范意識,使每位同志工作有序、行為規(guī)范。
2、強(qiáng)化責(zé)任意識。我要求每位同志都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、創(chuàng)造性地處理好每一件事情。辦公室是總攬全局、協(xié)調(diào)各方的綜合辦事機(jī)構(gòu),有著十分特殊的地位和作用。我們深深地意識到:每位同志都擔(dān)負(fù)著自己的職責(zé)和責(zé)任;工作中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)失誤,都可能給辦公室乃至外經(jīng)貿(mào)局的工作造成被動。通過強(qiáng)化責(zé)任意識,我們能明確自己擔(dān)負(fù)的職責(zé),自覺地按照職責(zé)履行職能。
3、強(qiáng)化形象意識,我們要用一流的工作態(tài)度和工作作風(fēng)、塑造辦公室的形象,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,贏得群眾信賴。辦公室是對外聯(lián)絡(luò)和宣傳的窗口,每位干部的形象如何,直接關(guān)系到外經(jīng)貿(mào)局在外界心目中的形象。通過這種形象的塑造,在辦公室內(nèi)部形成了一種人人都互相學(xué)習(xí)、關(guān)心,形成了一種健康向上、寬松和諧的工作環(huán)境。
二、業(yè)務(wù)工作上:抓住重點、以人為本
1、保障重大活動順利進(jìn)行。20xx年,我局重大活動較多。有全區(qū)開放型經(jīng)濟(jì)工作會議、“·北京行”商務(wù)環(huán)境說明暨旅游推介會、海內(nèi)外高層次人才融合創(chuàng)新()論壇等一系列活動,辦公室積極配合有關(guān)科室,參與會務(wù)工作,制定活動方案,起草講話材料,安排會務(wù)用餐,保障了活動的順利舉辦。
2、提高辦文質(zhì)量。辦公室認(rèn)真做好局黨組、局辦公室會議記錄,及時整理會議內(nèi)容,及時辦理公文傳遞,到×月上旬,上傳下達(dá)各類文件×多件,并積極做好督辦、催辦工作。
3、加強(qiáng)人事管理。今年我局進(jìn)臨時聘用人員×人,辭退臨時聘用人員×人。辦公室積極做好人員招聘、勞動合同的簽訂、解除和養(yǎng)老保險辦理等人事服務(wù)工作。同時,積極做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位機(jī)構(gòu)改革和部分人員正常晉升工資檔次的工作,進(jìn)一步調(diào)動了機(jī)關(guān)干部的工作積極性和主動性。
三、后勤保障上:協(xié)調(diào)發(fā)展,統(tǒng)籌推進(jìn),
1、加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)工作。根據(jù)局機(jī)關(guān)各階段的中心工作,加強(qiáng)內(nèi)部綜合協(xié)調(diào),傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,保障機(jī)關(guān)政令暢通、運作順暢。同時,根據(jù)局黨組、黨總支和紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)小組的部置,積極配合參與有關(guān)黨建、紀(jì)檢工作。
2、保障機(jī)關(guān)順利運作。加強(qiáng)車輛調(diào)度,保障招商引資客人及各類活動的用車需要;做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作;加強(qiáng)機(jī)關(guān)安全管理,消除安全隱患。同時努力 豐富機(jī)關(guān)干部生活,組織參加了區(qū)級機(jī)關(guān)趣味運動會、組織了“七一”黨員活動、四川成都商務(wù)考察等,豐富局工作人員的業(yè)余生活,提高了機(jī)關(guān)凝聚力。
四、工作紀(jì)律上:勤政廉潔、克己奉公。
1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中能自覺執(zhí)行黨的紀(jì)律和政策規(guī)定,嚴(yán)格遵守公務(wù)活動中的“四條禁令”,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到生活上廉潔儉樸,工作上秉公辦事,嚴(yán)格約束自覺,無“吃拿卡要”到企業(yè)報銷發(fā)票等現(xiàn)象,同時積極參加機(jī)關(guān)廉政建設(shè)。
2、努力提高工作效率。辦公室是局機(jī)關(guān)形象的反映,我在做到以身作則,樹立自身良好形象的同時,要求辦公室同志在辦公期時,不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲、炒股等,不準(zhǔn)大聲喧嘩。在接待上門辦事的企業(yè)人員時,應(yīng)舉止文明、待人熱情、講究禮貌,不允許和來訪人發(fā)生爭執(zhí)或爭吵。
3、爭取處理好集體與個人利益之間的關(guān)系。服從大局,團(tuán)結(jié)同志,做到襟懷坦白,大事講原則,小事講風(fēng)格,想別人所想,急別人所急。認(rèn)真為企業(yè)辦實事,力求形式和內(nèi)容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,真正樹立起一名黨員干部的良好形象。
以上述職報告,如有不當(dāng),請批評指正。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十一
根據(jù)總公司《工作標(biāo)準(zhǔn)》和20xx年目標(biāo)責(zé)任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責(zé)是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領(lǐng)導(dǎo)之間、機(jī)關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負(fù)責(zé)。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達(dá)貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負(fù)責(zé)并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機(jī)關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機(jī)關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機(jī)關(guān)的辦公車輛以及文印、信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責(zé)歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)。一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職如下:
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議x項,領(lǐng)導(dǎo)采納x項,協(xié)調(diào)較重要的工作起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。
辦公室工作是相當(dāng)繁雜和十分辛苦的,一年到頭只有受苦、受累、挨批而看不出明顯的政績,其酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),我們一是采取不同方式進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律,辦公秩序等,堅持了月有工作研究會,常有碰頭會的作法;三是為了提高工作人員各項素質(zhì)、工作能力,不定期組織學(xué)習(xí),并有意安排寫一些不同方面的文字材料和布置一些具體事務(wù)性工作,強(qiáng)調(diào)提高辦事效率和完成時限;四是狠抓了勞動紀(jì)律,堅持考評、講評,對遲到早退者除批評教育外,在扣分罰錢上,誰被扣了分誰就把錢全部拿出來。從而更進(jìn)一步加強(qiáng)了勞動紀(jì)律性。辦公室全年草擬各種文件、總結(jié)、報告,工作布置,領(lǐng)導(dǎo)講話稿、整理各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了黨委、公司領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料。今年還著重抓了車輛管理和行車安全,辦公室管理著公司機(jī)關(guān)的辦公車輛,為了保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時出車并保證安全,使車輛始終保持良好狀態(tài),除嚴(yán)格派車制度外,我們繼續(xù)堅持了由辦公室正、副主任、班長和安全員參加的,不定時、不事先通知檢查車況和車容車貌,并進(jìn)行逐項登記和評比,節(jié)假日,星期天進(jìn)行停車位置的檢查,大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車輛、愛護(hù)車輛、保證安全的自覺性、主動性和責(zé)任感,從而保證了全年行車安全。細(xì)想起來,今年的工作量比以前任何年度都多、都忙,除以上職責(zé)外,一是參加了邙山干渠改造項目部;二是預(yù)防“非典”;三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境;四是“三創(chuàng)一樹”活動,五是公司x年慶典等等、等等,都要辦公室作來作、來組織,不是叫苦,真有點疲勞。
雖然作了一些應(yīng)該作的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)查起來,問題也還不少,主要是:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開展的活動太多,致使基層單位承愛不了,意見太大,應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動的計劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十二
20xx年初,組織把我從**鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學(xué)習(xí),扎實工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學(xué)習(xí),勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
一是加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)。堅持不懈地學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,重點深入學(xué)習(xí)了十x大精神,堅持用政治理論武裝頭腦,不斷加強(qiáng)黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進(jìn)一步堅定了理想信念。
二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。辦公室工作繁鎖細(xì)密,標(biāo)準(zhǔn)要求高,為保證更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)基層、服務(wù)群眾,重點學(xué)習(xí)了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)、法規(guī)、現(xiàn)代科學(xué)文化等基本知識的了解,以適應(yīng)不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務(wù)需要。
三是學(xué)習(xí)先進(jìn)人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進(jìn)模范人物為榜樣,嚴(yán)格要求自己,牢固樹立履職意識、服務(wù)意識。
二、服務(wù)中心,加強(qiáng)辦公室職能建設(shè)。
一年來,我努力適應(yīng)工作需求和市委工作的新特點,按照“服務(wù)全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
準(zhǔn)確把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導(dǎo)意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導(dǎo)性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點、難點問題組織相關(guān)科室進(jìn)行深入調(diào)研,完成了調(diào)研報告4篇。按時限要求,整理編發(fā)《九辦通報》9期,及時準(zhǔn)確地向有關(guān)部門和單位傳達(dá)了市委會議精神。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強(qiáng)了對全市信息網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè),形成了一個覆蓋全市、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。
二是狠抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。為進(jìn)一步提高新形勢下黨委信息工作服務(wù)水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導(dǎo)同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)會議,并邀請了省委辦公廳信息調(diào)研處處長x同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長x同志為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務(wù)能力、寫作能力得到提高,增強(qiáng)了信息隊伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務(wù)領(lǐng)域。為進(jìn)一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預(yù)測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務(wù)。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報信息實現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調(diào)研情況5余條,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實現(xiàn)“保七爭五”的工作目標(biāo)。另外,還組織編發(fā)《信息》29期。
3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會。
辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標(biāo)志。為此,進(jìn)一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,改進(jìn)和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進(jìn)一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時、準(zhǔn)確。完善了會務(wù)工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務(wù)預(yù)案。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認(rèn)真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴(yán)把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了!等多個大型活動,成功地展示了++形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領(lǐng)導(dǎo)視察和上級部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯和失誤。
4、立足決策落實抓督查。
根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實情況并通報全市,表揚先進(jìn),督促后進(jìn),有力推動了各項工作的落實。截止目前,共開展各類各項督查工作2余次,下發(fā)《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機(jī)要
在機(jī)要和保密工作中,從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴(yán)格要求執(zhí)行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導(dǎo)簽批制度,做到了傳送及時、辦報準(zhǔn)確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機(jī)關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
一年來,共收密碼電報份,明碼電報份,內(nèi)部傳真份,全部進(jìn)行了及時辦理,提高了工作質(zhì)量。在保密工作方面,組織召開了全市保密工作會議,進(jìn)一步健全了全市保密工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進(jìn)行認(rèn)真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。
三、廉潔自律,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政各項規(guī)定。
一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)作為增強(qiáng)自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委全會精神和省、市紀(jì)委全會精神及“兩個條例”,遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴(yán)格執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn),在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細(xì)算,不搞超標(biāo)準(zhǔn)接待,不鋪張浪費。我能夠認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任,在管好自己的同時,對辦公室的工作人員也進(jìn)行經(jīng)常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的要求,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),積極主動地完成市委和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。同時,不斷加強(qiáng)自身廉政建設(shè),牢筑思想防線,努力做到“三個堅持”。一是堅持政治理論學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己,確保高質(zhì)量地履行好各項職責(zé)。二是堅持服務(wù)宗旨,正確行使自己的職責(zé)。三是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設(shè)規(guī)章制度。總之,要以這次述職述廉為動力,更加嚴(yán)格地要求自己,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的批評、建議,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)服務(wù)意識,切實做好本職工作。
述職人:
述職時間:
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十三
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作潛力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉。現(xiàn)將一年以來的任職狀況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),用心開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。用心參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理,及時解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。
4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,傾聽各部門的各種意見和推薦,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進(jìn)度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進(jìn)度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé);能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務(wù)潛力的培養(yǎng)
1、用心參與突發(fā)事件的處理,用心主動地為公司工作想辦法、出主意、提推薦。透過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)潛力得到了進(jìn)一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律“,“不由自主“。因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與群眾利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)用心參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學(xué)習(xí)材料搜集下來進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識,牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和推薦
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了必須的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只明白埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的狀況。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會更加努力,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,用心配合各部門開展工作,進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓。“公司務(wù)必是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗群眾。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,用心為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、用心與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也期望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們工作的不足進(jìn)行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善??傊诳偨?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得必須的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改善的地方,工作中應(yīng)改正急躁情緒,個性是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是:認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營和發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十四
根據(jù)工作需要,我于20xx年3月從旗總工會調(diào)任政府辦公室主任,協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù),主持政府辦公室全面工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)審計、監(jiān)察、人事勞動、財政、發(fā)展和改革委員會、統(tǒng)計工作,兼任金泉工業(yè)基地管委會負(fù)責(zé)人和行政服務(wù)中心主任。任職以來,緊緊圍繞旗委政府的中心工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。1998年被評為全區(qū)優(yōu)秀工會干部,20xx年被評為全市提案辦理先進(jìn)個人,現(xiàn)將近三年來的工作情況述職報告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高班子和干部隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力
政府辦公室是政府機(jī)關(guān)的中心樞紐,工作具有繁、雜、多、難、重等特點,事無巨細(xì),責(zé)任大、擔(dān)子重,這就需要辦公室所有工作人員必須具有較高的理論水平和政治素養(yǎng)。因此,本人始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,擠出時間,更新知識,汲取經(jīng)驗,不斷提高自身素質(zhì),并采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合,把思想政治教育作為班子和干部隊伍建設(shè)的重中之重來抓。三年來,利用每周星期一早上的例會,先后系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《"三個代表"重要思想》、《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等一系列文獻(xiàn),深刻領(lǐng)會了黨的xx屆三中、四中全會、自治區(qū)黨代會及市一次黨代會精神。
與此同時,重點針對新形勢下如何做好辦公室工作進(jìn)行有益的探索,經(jīng)常以座談會的形式,組織大家討論,及時總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)問題,完善機(jī)制。通過政治理論學(xué)習(xí),全體干部職工堅定了政治理想信念,服務(wù)意識明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)明顯改善。特別是大力提倡團(tuán)隊精神,利用節(jié)假日,經(jīng)常開展有意義的活動,既豐富了文化生活,活躍了氣氛,又增進(jìn)了工作人員感情交流,從而營造了"心往一處想、勁往一處使"、互相尊重、真誠交往、互幫共進(jìn)、高度團(tuán)結(jié)的良好氛圍,使辦公室班子和諧,勤政務(wù)實,有號召力;隊伍向上,朝氣蓬勃,有戰(zhàn)斗力;單位興盛,充滿希望,有凝聚力。在催人奮進(jìn)的良好氛圍中,辦公室真正成為了干部職工成就事業(yè)的舞臺,實現(xiàn)人生價值的天地。通過"一推雙考",先后有2名同志被自治區(qū)公安廳和市政府辦公廳錄用。辦公室連續(xù)三年被評為全旗實績突出和優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位。
二、求實創(chuàng)新,加強(qiáng)辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)功能
為了構(gòu)筑行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制,更好的為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾搞好服務(wù),政府辦班子成員和全體干部職工分工明確,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,切實做到了"事事有人管,人人有事干"。同時堅持"從群眾中來到群眾中去"的原則,經(jīng)常深入部門和基層進(jìn)行調(diào)查研究,與部門、蘇木鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)通力協(xié)作,上下協(xié)調(diào),左右聯(lián)動。并自覺按照《烏拉特中旗人民政府工作規(guī)則》的要求,強(qiáng)化制度建設(shè),遵守工作程序,分明權(quán)責(zé),規(guī)范行為,以身作則,率先垂范。
并要求班子全體成員,更新觀念,樹立大局意識、紀(jì)律意識、超前意識,創(chuàng)造性地開展工作。特別是樹立"環(huán)境就是生產(chǎn)力,就是競爭力"的觀念,全力優(yōu)化政府辦行政環(huán)境,推行領(lǐng)導(dǎo)干部掛牌上崗,樹立對外開放的新形象。另外,制定了《政府辦工作人員考核辦法》,從理論學(xué)習(xí)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、執(zhí)行紀(jì)律、形象測評個五方面,對全體干部職工進(jìn)行百分加減考核,并根據(jù)考核綜合分值進(jìn)行獎勵,全面激發(fā)了干部職工的積極性、主動性,提高了辦事效率。20xx年,政府辦先后被市政府評為全市政府系統(tǒng)政務(wù)信息工作先進(jìn)地區(qū)和全市依法行政先進(jìn)集體。
三、廉潔勤政,推進(jìn)各項工作高效運轉(zhuǎn)
在工作中,始終堅持民主集中制原則,反對獨斷專行,做到民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主相結(jié)合。凡涉及事關(guān)大局和職工個人利益的問題,都采取召開主任辦公會議和廣泛征求意見的形式,加以決策,從不搞"一言堂",能找準(zhǔn)角度,廣納良言,多謀善諫,切實做到公正、公開、合理。另外大力加強(qiáng)廉政建設(shè),以身作則,要求別人不做的,自己堅決不做,要求別人做到的,自己首先做到。時時以"四自"嚴(yán)格要求自己,警鐘長鳴,防微杜漸,"不以惡小而為之,不以善小而不為"。同時堅持不懈地大抓班子的黨風(fēng)廉政建設(shè),利用各種會議和群體活動的機(jī)會,廣泛宣傳,積極引導(dǎo),使大家始終守得住清貧,耐得住寂寞。三年來,本人及辦公室全體人員都能夠嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和重大事項審報制度,未發(fā)生過違紀(jì)違規(guī)行為,樹立了良好的政府形象,從而推進(jìn)了辦公室工作的廉潔高效運轉(zhuǎn)。
四、真抓實干,全面推進(jìn)金泉工業(yè)基地建設(shè)
按照組織安排,20xx年我兼任金泉工業(yè)基地管委會負(fù)責(zé)人。為了切實加快基地建設(shè)步伐,通過多方協(xié)調(diào),按照高標(biāo)準(zhǔn)、高起點、超前規(guī)劃、合理布局的原則,7月初聘請中國石油和化學(xué)工業(yè)規(guī)劃院、包鋼設(shè)計院、南昌有色冶金設(shè)計院對基地的煉焦、煤化工、鋼鐵冶煉加工、高載能、銅冶煉等產(chǎn)業(yè)進(jìn)行了全面科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計。目前,基礎(chǔ)設(shè)施正在完善,"七通一平"工程已完成道路建設(shè)6公里,220千伏變電站、500千伏變電站已開工建設(shè)?;匾讶胱∑髽I(yè)12戶,總資產(chǎn)1.2億元,從業(yè)人員900多人,實現(xiàn)稅金339萬元,對全旗經(jīng)濟(jì)的迅速膨脹發(fā)揮了巨大的支撐和拉動作用。
五、強(qiáng)化服務(wù),全面啟動行政服務(wù)中心
行政服務(wù)中心籌建工作開始后,組織委派我兼任服務(wù)中心主任,為了積極穩(wěn)妥地啟動行政服務(wù)中心,我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)同志先后三次赴臨河、杭后和五原行政服務(wù)中心考察學(xué)習(xí),并迅速完成了大廳裝修、軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),先后制定完善了中心管理的"一個守則、兩種辦法、七條原則和十項制度"。中心于20xx年6月正式掛牌,7月初進(jìn)入試運行階段,目前,有17個成員單位進(jìn)駐,涉及審批事項88項,進(jìn)駐人員21人。從10月份開始,質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局先行正式對外辦理審批事項,共計辦理審批事項80多項。中心的有序運行,極大提高了行政審批效率和質(zhì)量,為營造良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境、吸引外商投資創(chuàng)造了有利條件。
六、發(fā)揮職能,全力參與各項中心工作
在20xx年防非戰(zhàn)役中,多方協(xié)調(diào),暢通渠道,確保了非常時期政令暢通,整體聯(lián)動。并主動請戰(zhàn),隨同領(lǐng)導(dǎo)日夜巡查,嚴(yán)防死堵,為確保中旗一方凈土做出了應(yīng)有努力。與此同時,積極參與全旗各項建設(shè)事業(yè),20xx年配合有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),赴河南、北京、貴、福建等地,先后就油田、電廠、礦產(chǎn)資源開發(fā)、城市規(guī)劃等領(lǐng)域進(jìn)行招商引資和項目洽談。并參與主持了全旗礦產(chǎn)資源開發(fā)總體規(guī)劃的編制工作和金泉工業(yè)基地的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作,得到了各方面的一致認(rèn)可。特別是在實踐工作中,使自身的綜合能力不斷提高,主動服務(wù),超前謀劃的意識和能力明顯增強(qiáng)。
總之,三年來,在黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和班子成員的密切配合下,經(jīng)過不懈努力,雖然自身建設(shè)和各項工作都取得了一定的成效,但仍存在不足之處:一是由于事務(wù)繁雜,埋頭工作,理論學(xué)習(xí)方面還不夠系統(tǒng);二是為辦公室創(chuàng)造"電子政務(wù)"工作條件做得還不好。今后我要認(rèn)真履行組織賦予我的職責(zé),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,揚長補短,解放思想,更新觀念,求真務(wù)實,埋頭苦干,為全旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出不懈的努力,貢獻(xiàn)更大的力量。
述職人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十五
今年是金地公司成立后較為重要的一年,也是面對種種困難,艱苦奮斗的一年。面對嚴(yán)峻的市場形勢,萬佳公司在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與帶領(lǐng)下,在各職能部門積及配合與指導(dǎo)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)清形勢,積極應(yīng)對,緊緊圍繞全年銷售目標(biāo)開展各項工作。經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)一致,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,我們不遺余力,努力完成公司制定的各項經(jīng)營、管理指標(biāo),共同提高金地公司的服務(wù)質(zhì)量,管理水平,和經(jīng)濟(jì)效益。我也按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求較好的完成了我的本職工作,20__年的工作任務(wù)即將結(jié)束,下面,我將具體情況向大會述職,請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和的員工同志們予以審議。
一、辦公室日常管理工作
不知不覺,已經(jīng)在辦公室主任這個位置上奮斗了三個月的時間,我全身心的投入到這個新的工作環(huán)境當(dāng)中,嚴(yán)格要求自己完成了公司交給我的各項任務(wù),并有自己的創(chuàng)新意識。辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有社會處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、管理經(jīng)驗的心得與感悟
1、員工管理方面:在擔(dān)任辦公室主任近三個月時間里,我每個月組織員工進(jìn)行兩次培訓(xùn),主要是看一些勵志與鼓舞員工的錄像視頻,然后一起談感受。這樣不但鼓舞了員工的奮斗意識,使他們能夠以最飽滿的.熱情投身于我們的工作當(dāng)中,更活躍了氣氛,大家暢所欲言,增進(jìn)了員工之間的友誼。
2、資料整理方面:我將公司的重要資料進(jìn)行的重新整理與分類。前任主任是按時間先后放的,這樣可以根據(jù)時間的先后順序找到相關(guān)資料。我則是將資料按照部門,分類放置的。這樣不但可以方便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查閱,更節(jié)約了時間,一目了然!這是我在工作中的一種創(chuàng)新。
3、規(guī)章制度方面:我正在依照更科學(xué)合理的原則,去修訂公司各項規(guī)章制度,估計本月中下旬完能夠順利成此項工作。主要修訂的是人事管理制度,薪酬、福利管理,績效考核辦法,行政管理事務(wù)等。希望新的規(guī)章制度能夠帶給我們企業(yè)新的活力,用更人性化的管理辦法去幫助企業(yè)發(fā)展。
4、協(xié)調(diào)工作方面:我公司分七個部門,為:銷售部、工程部、財務(wù)部、經(jīng)營部、物業(yè)部、前期部、綜合部。我深知作為辦公室主任,我的本職工作就是去協(xié)調(diào)各部門的共同發(fā)展。本人協(xié)調(diào)能力較好,能夠順利的協(xié)調(diào)好各部門工作,11月12日配合銷售部完成了30#樓開盤工作。督促各部門完成周工作計劃及月度、全年工作計劃。
5、企業(yè)文化方面:20__年3月組織女員工參觀武漢市博物館及東湖公園20__年5月組織員工參加了鄂州房產(chǎn)系統(tǒng)首屆職工運動會,并在拔河比賽中獲得第三名的成績;20__年組織公司員工到宜昌九啘溪漂流。相信好的文體活動不但可以促進(jìn)員工身心健康,還可以提高他們的工作熱情。
6、個人發(fā)展方向:做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作,落實好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等。積極的工作態(tài)度讓我感到我的工作重心可以朝著人力資源方面多做努力。
三、存在的問題和今后努力方向
在擔(dān)任辦公室主任三個月以來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
所以對于工作我絕不能掉以輕心,我會查閱管理類書籍,用知識豐富自己,武裝自己,向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí)提升自己的業(yè)務(wù)水平;認(rèn)真貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)交予我的工作任務(wù)與重要思想;在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面提升自己的能力。懷著更飽滿的工作熱情和信心,為在工作中取得更大的進(jìn)步而不懈努力!
四、20__年工作展望與計劃
20__年即將逝去,我們也將要迎來嶄新的20__年,面對更多的挑戰(zhàn),在新的一年里,作為辦公室主任,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到以下八條:
第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,公司稱職的辦公室主任;
第三,注重辦公室的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績;
第四,在工作中加以創(chuàng)新,組織更豐富的文體活動,如公司內(nèi)部的乒乓球比賽,羽毛球比賽等,活躍員工的工作狀態(tài)與思維模式。鼓勵員工以更飽滿的工作熱情投身于工作當(dāng)中去,以此提高員工的工作效率。充實企業(yè)的文化墻,讓員工充分感受到我們公司的企業(yè)文化。
第五,人力資源管理方面,完善企業(yè)員工的招聘,錄用條件,以更高的要求選拔人才,以增強(qiáng)我們企業(yè)的綜合實力。
第六,完善薪酬和福利管理,以員工對工作的完成情況評定薪酬,完善績效工資的考核辦法,為員工辦理社會保險和各種保障制度,用人性化的管理讓員工體會到公司的溫暖。
第七,完善制度建設(shè),加強(qiáng)內(nèi)部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要進(jìn)一步健全管理制度,加強(qiáng)制度的執(zhí)行力度,增強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊的責(zé)任心,力爭全面跨上新的臺階!
第八,繼續(xù)強(qiáng)化隊伍建設(shè),提升核心競爭能力,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)隊伍的建設(shè)工作。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn),如定期開展企業(yè)文化培訓(xùn),企業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,提高團(tuán)隊的專業(yè)知識,培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的企業(yè)團(tuán)隊。
綜上所述是我對20__年工作計劃的一個概括總結(jié),我相信只有努力做好以上八點,才能稱得上是一個稱職的辦公室主任,也會為我們企業(yè)帶來全新的動力。我也懇求各位領(lǐng)導(dǎo)和員工同志們向我提出意見和建議,是為了辦公室的全面工作的順利開展,更是為了我們?nèi)f佳公司美好的明天。20__年我有信心和公司領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)員工一道,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,為萬佳公司取得更加優(yōu)異的銷售業(yè)績不遺余力,努力奮斗!
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十六
我擔(dān)任學(xué)校黨政辦公室主任一職已有四年。在這個崗位上,無論是組織安排什么工作,都能絕對服從,對所分管的工作都能想方設(shè)法、盡心盡力地去完成。學(xué)校辦公室工作千頭萬緒,復(fù)雜煩瑣,所分管的線口多、任務(wù)重、壓力大。主要分管學(xué)校文件的下載、發(fā)送、收集;學(xué)校日常工作安排(通知),學(xué)校常務(wù)工作登記;撰寫學(xué)校計劃、總結(jié)等匯報材料,填寫教育基礎(chǔ)年報、人事年報;學(xué)校各類表格、資料收集、歸檔;學(xué)校有關(guān)通訊報道,學(xué)校創(chuàng)建工作,學(xué)生車接送管理工作等。任職以來,盡管自己在上層領(lǐng)導(dǎo)與全體教師的支持和配合下,各項工作都較順利地得到完成,但還是離自己的目標(biāo)還有著較大的差距與不足,主要表現(xiàn)在:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高政治素養(yǎng)。
辦公室主任一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要及時更新知識,提高自身素質(zhì)。只要自身素質(zhì)強(qiáng),就會產(chǎn)生內(nèi)在“魅力”和影響力,才能更好地開展工作。近三年來的崗位演練所表現(xiàn)出來的經(jīng)驗欠缺、能力欠缺、處理事件不成熟等,是我面臨的問題。所以今后我要多學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)技術(shù)、學(xué)管理,多向前輩、領(lǐng)導(dǎo)請教,以此來提高綜合素質(zhì)。如辦文辦事能力、專業(yè)知識能力、領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的能力、駕馭局勢的能力、語言表達(dá)能力、處理復(fù)雜事務(wù)的能力以及社會交往能力等,都是當(dāng)好辦公室主任所不可缺少的條件。
二、明確職能職責(zé),提高服務(wù)意識。
辦公室主任必須要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識和求真務(wù)實的工作作風(fēng),在有限的時間里辦好應(yīng)辦之事。要善于明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。首先是做到服務(wù)要盡心。要做到遇事不推諉,盡心盡力,盡職盡責(zé),發(fā)揮自身優(yōu)勢,協(xié)調(diào)校長室、教導(dǎo)室、總務(wù)室等各方關(guān)系,為各室及時傳達(dá)工作思路、工作方法等,以便大家統(tǒng)一工作思想。其次是做到服務(wù)要盡職。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項事務(wù),能在第一時間、規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)以盡量為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù)性工作,讓領(lǐng)導(dǎo)從日常事務(wù)性工作中擺脫出來,去從事更重要的工作。
對于下屬各大小辦公室的提出的工作建議,能及時傳遞到上層,以便班子及時商討,擇優(yōu)采納。對于提出的困難和合理要求,也能在自己職能范圍內(nèi)第一時間幫助解決或通過班子成員商討后給予答復(fù)。三是意識要超前。服務(wù)工作盡管平凡、瑣碎,但當(dāng)好主動不被動的角色非常重要,對于各室各教師存在的隱形困難能主動去發(fā)現(xiàn)、了解,主動去化解,這直接關(guān)系到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和本部門的形象。
三、要養(yǎng)成“三勤”良好習(xí)慣,確保工作效率。
勤走,就是平時要多進(jìn)行調(diào)研和開展交流,搜集一些相關(guān)信息,一方面為自己公文寫作收集素材,另一方面還可給學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的信息,幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策。勤記,就是注意養(yǎng)成記錄的良好習(xí)慣。如果不養(yǎng)成記錄的好習(xí)慣,把工作安排得井井有條,那么只會一天到晚手忙腳亂,丟三拉四,沒有頭序,工作效率必然低下。勤看,就是平時要注意觀察,“眼觀六路,耳聽八方”,對方方面面的細(xì)節(jié)要多留意,也許從不經(jīng)意的小事中也能獲得一些寶貴的、有用的信息,為全體教師做好超前服務(wù)。
四、做好分管工作,確保接送車無安全事故。
學(xué)校工作中除了做好校長文書一職外,我主要分管接送車工作,我校近幾年平均每學(xué)期約有250名左右乘車學(xué)生,乘車線路雜、且路程遠(yuǎn)。我將學(xué)生按各村各線路分成幾個小隊,每隊選出一名隊長。這些隊長每天協(xié)助值周教師清點乘車人數(shù),維持乘車紀(jì)律。由此,學(xué)校車隊形成了學(xué)生接送車管理領(lǐng)導(dǎo)小組——值周教師——各乘車小隊長——乘車學(xué)生的四級管理網(wǎng)絡(luò)。
為保證乘車學(xué)生安心等車,消除各類安全隱患,學(xué)校特開放寬敞明亮的餐廳給學(xué)生做安全、溫暖的“候車室”,并給每一班次的學(xué)生設(shè)立了指定候車區(qū)域與座位,這樣既可以讓學(xué)生相互監(jiān)督避免誤車,又可以在“候車室”里可以看書、做作業(yè),消除了等車時煩躁不安的心理。以前由于任課老師放學(xué)要留個別學(xué)生進(jìn)行補差,經(jīng)常造成1、2個乘車學(xué)生遲到而影響發(fā)車時間,偶爾會有漏乘現(xiàn)象,為避免這種情況發(fā)生,學(xué)校根據(jù)實際,整改并嚴(yán)格執(zhí)行“五定”制,對接送工作實行“定路線、定時間、定地點、定人數(shù)、定車號”(“定車號”:由于我校接送車,以車隊10輛車輪流接送形式進(jìn)行,無法定車輛,根據(jù)實際情況,我校給車隊發(fā)放指定的車號,由車隊派車輛攜帶車號輪流接送),并將學(xué)生乘車班次時間表張貼在教室里的布告欄中,讓任課老師及學(xué)生人人知曉本班中每一班次的乘車學(xué)生,這樣既不會造成學(xué)生因補差而誤車,也避免了大量學(xué)生集中在食堂候車點難以管理的局面,同時既減輕放學(xué)高峰期候車壓力,又減少了突發(fā)性安全事故隱患。
同時學(xué)校開展“文明乘車小標(biāo)兵”評比活動,乘車不文明的學(xué)生,一律取消各類先進(jìn)的評比資格。總之,辦公室工作是一門藝術(shù),要做好學(xué)校的辦公室工作,既需要有滿腔的熱情,還要有無私奉獻(xiàn)的精神,今后我將努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗,彌補不足,充分發(fā)揮辦公室的綜合效能作用,提高辦公室的工作水平和服務(wù)質(zhì)量,為實現(xiàn)學(xué)校的和諧發(fā)展發(fā)揮我做大的作用。
述職人:
20xx年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十七
時光荏苒,光陰似箭,20xx年在充實與忙碌中渡過,回首過去的一年,從思想建設(shè)、主要工作業(yè)績、存在的問題三個方應(yīng)對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結(jié),并對20xx年工作提出打算:
一、思想建設(shè)狀況
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,以三個代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀為行為指南,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己的同時,嚴(yán)格要求部門員工,樹立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實地作好各項工作。
1、嚴(yán)于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為*公司的辦公室主任,我時刻要求自己,也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話,處處為公司著想,為領(lǐng)導(dǎo)著想,為員工著想。因此,辦公室首先從維護(hù)制度入手,監(jiān)督落實公司各項規(guī)章制度的落實與執(zhí)行,并帶頭嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,用制度管好人和事。
2、充實自我,提高素質(zhì)。我始終認(rèn)為,作為一名共產(chǎn)黨員更就應(yīng)樹立終身學(xué)習(xí)的理念,提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實和完善自己的知識面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規(guī)等方面的知識;同時,用心參加集團(tuán)公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習(xí)活動,透過學(xué)習(xí)并結(jié)合自己的思想動態(tài)和工作實際,提高了對黨的認(rèn)識,同時進(jìn)一步增強(qiáng)了職責(zé)感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
3、聯(lián)系上下,加強(qiáng)溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng)造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時,經(jīng)常與各部門同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時,努力發(fā)現(xiàn)問題,用心為大家解決問題,了解員工的思想動態(tài),與員工們交心談心,同時當(dāng)好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績
20xx年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開支、搞好各部門后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標(biāo)來開展工作。
經(jīng)過一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次,半年總結(jié)會1次,組織支部活動5次,組織工會活動4次,召開業(yè)務(wù)單位協(xié)調(diào)會6次,兄弟單位協(xié)調(diào)會2次;共計采寫公文篇、會議紀(jì)要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬元,期間費用預(yù)算為萬元,減少費用支出萬元,全面到達(dá)降低費用、節(jié)省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團(tuán)公司對我司辦公室工作成績的評價上看,客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶及上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。這些成績的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)和教育的結(jié)果。
上述工作業(yè)績的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節(jié)省開支,當(dāng)好公司的后勤管家。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,仔細(xì)比對商家價格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約,反對浪費的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開支,嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
2、強(qiáng)化協(xié)作意識,為經(jīng)營工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我?guī)ьI(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了群眾合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成狀況良好的同時,用心協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮群眾效應(yīng)。配合財務(wù)部門迎接各項財務(wù)審計檢查工作,協(xié)助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術(shù)練兵活動、考核評比活動,并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調(diào)。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司20xx年度關(guān)于加強(qiáng)人事管理、完善外聘員工用工手續(xù)的工作要求,在20xx年末員工績效考核合格的基礎(chǔ)上,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫(yī)療保險,既保障了員工的應(yīng)用權(quán)益,又解除了他們的后顧之憂,同時,增強(qiáng)員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責(zé)和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強(qiáng),有序性也需進(jìn)一步增強(qiáng)。
四、20xx年工作規(guī)劃
1、加強(qiáng)部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。
2、用心配合支部,廣泛開展有益的活動,以到達(dá)團(tuán)結(jié)教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、遵照集團(tuán)公司的要求,用心開展客戶關(guān)系的協(xié)調(diào),做好對外應(yīng)酬,認(rèn)真取聽客戶意見,發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶關(guān)系,努力贏得客戶的認(rèn)可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監(jiān)督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護(hù)航。
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十八
在過去的一年里,作為公司的辦公室主任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在各部門及辦公室同志們的支持配合下,服從公司工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉?,F(xiàn)將一年以來的任職情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),積極開展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據(jù)部門人員的個性、特長及工作的關(guān)聯(lián)性,適時的調(diào)整了部門內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍,縷順了工作,最大限度的發(fā)揮部門人員的工作潛力,各類報表的報送等項工作。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動的籌備工作,各項資金的申報工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作,使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理,及時解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級單位布置的工作,做到重大問題及時上報。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持,凡是涉及到員工切身利益之事,能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實匯報員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時了解員工的想法,領(lǐng)導(dǎo)的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通,下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用,提高了工作執(zhí)行力。
4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé),嚴(yán)于律已,傾聽各部門的各種意見和建議,對于職責(zé)范圍內(nèi)的事情,都能認(rèn)真對待及時解決,對于超權(quán)限范圍的問題,也能及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)批準(zhǔn)后及時協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項工作,如材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報;各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。并及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,對于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20xx年工作計劃、總結(jié)、匯報材料的編寫和工程進(jìn)度上報工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作,各項統(tǒng)計報表的上報工作。公司印章的使用和管理工作及報刊收發(fā)等工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作;每月按時統(tǒng)計上報公司工程進(jìn)度表,對文件及宣傳頁的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé);能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、積極參與突發(fā)事件的處理,積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,體現(xiàn)我公司以誠為本的待客之道,為公司樹立了良好的社會形象。
三、堅持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻(xiàn)“的要求,堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實上,腳踏實地埋頭苦干,努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律“,“不由自主“。因此,我們正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè),一年到頭,吃住在公司,做到加班加點不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時將學(xué)習(xí)材料搜集下來進(jìn)行學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識,牢固樹立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:
1、工作缺少程序,制度仍不健全。工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車、探索,使工作效率沒有發(fā)揮到極致。
3、有時不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系,偶爾會出現(xiàn)身在曹營心在漢的情況。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理,我們會更加努力,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,積極配合各部門開展工作, 進(jìn)一步發(fā)揚成績,克服困難,創(chuàng)新工作,使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
1、“沒有規(guī)矩,不成方圓?!肮颈仨毷且粋€制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學(xué)會開動腦筋,主動思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們工作的不足進(jìn)行批評指正,使辦公室的工作能夠更加完善。 總之,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我在崗位工作中確實能盡職盡責(zé)完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經(jīng)過總結(jié)和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方,工作中應(yīng)改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應(yīng)體諒和尊重個體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動溝通,當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點,從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹立起良好的形象,在工作中成為公司員工的榜樣,在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點是:認(rèn)真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等,為公司經(jīng)營和發(fā)展,做好支撐與服務(wù)。
申請人:
x年xx月xx日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
今年是我區(qū)創(chuàng)衛(wèi)的沖刺年,也是我們面對繁重的工作任務(wù),不斷接受挑戰(zhàn)和自我加壓的一年。作為行政辦主任20__年我在局黨委、行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在機(jī)關(guān)各科室和本科室同志們的幫助下,較好地完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)和工作目標(biāo),并在學(xué)習(xí)、廉潔自律、綜合協(xié)調(diào)、上傳下達(dá)、督促檢查和服務(wù)保障等方面做了一些工作,下面我將自己的履職情況向大家匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自覺完善、不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
一年來自己積極參加局組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),由于形勢的需要,要求我們不斷的熟悉掌握各種業(yè)務(wù)知識,要求我們時刻保持清醒的頭腦,管好自己的行為。理論上的成熟是一名干部政治上成熟的基矗,為此我自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),堅決貫徹黨的路線、方針、政策,努力提高自己的理論素養(yǎng)和政治素養(yǎng),努力養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,結(jié)合工作實際,積極樹立以人為本,群眾利益無小事的群眾觀。努力在真學(xué)、真懂、真用上下功夫,把學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)與提高解決實際問題的能力統(tǒng)一起來,做到學(xué)用相長。
二、嚴(yán)于律自,強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào),增加憂患意識。
做為一名黨員干部我時刻牢記“兩個務(wù)必”、風(fēng)清氣正,踏實工作,工作中做到身正、行直、言諍,從點滴小事處嚴(yán)格要求自己,所以我時刻告戒自己,一定要潔身自好,外塑形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),堅決做到勤不言苦,儉以修德。在接待職工上訪和熱線電話時能誠聽他們的意見,始終做到熱情接待、耐心解答、積極分憂解愁。
辦公室的工作是動態(tài)和靜止相結(jié)合的,是枯燥與創(chuàng)新相結(jié)合的,正是因為辦公室的工作紛繁蕪雜,不用心永遠(yuǎn)被動,就會顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下,有位企業(yè)家曾經(jīng)說過這樣一句話,什么叫不簡單,能把千百個簡單的事情千百次的做好就是不簡單。結(jié)合辦公室的工作特點,我不僅自己做到不讓瑣碎的工作出現(xiàn)差錯,同時還要求全科人員認(rèn)真做到“眼中有活,用心做事”。在辦公室工作的幾年里我最深的體會就是在工作中得到了大家的幫助和支持,古語說的好,一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫。一年來的工作能作到不出僻陋都是和在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助分不開的,這就是大家同心協(xié)力的結(jié)果。
三、提高效率,深化服務(wù),做好本職工作。
辦公室工作千頭萬緒,繁多復(fù)雜,需要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感去開展工作。一年來在全科人員的努力下,通過合理安排,充分調(diào)動大家的工作積極性,在搞好服務(wù),參與政務(wù),完成任務(wù),辦好雜務(wù)等方面做了大量的工作,保證了機(jī)關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)。一是組織籌備了各種會議,及外出學(xué)訪活動,沒有出現(xiàn)失誤。特別是局派45人去威海環(huán)衛(wèi)處學(xué)習(xí)創(chuàng)衛(wèi)經(jīng)驗,自己克服了種種困難在火車票非常緊張的情況下為大家購買到臥鋪票。二是圓滿地完成了市區(qū)人大提案7件,政協(xié)建議8件的落實工作,并受到區(qū)提案辦的表揚。三是積極協(xié)調(diào)第四醫(yī)院組織了全局職工800余人、臨時工300余人的查體工作。
四是全年共處理上級及各隊請示來文525件,協(xié)助本科室及相關(guān)科室人員接聽熱線電話截止8月份158個,處理網(wǎng)上督辦單199件。接待職工及家屬上訪人員50余人次。五是做好司機(jī)的管理工作,加強(qiáng)安全意識,全年沒有發(fā)生一起責(zé)任交通事故。六是組織相關(guān)人員從新整編了三年的創(chuàng)衛(wèi)愛國衛(wèi)生檔案資料。七是組織好局機(jī)關(guān)干部的勞動活動。八是做好外來單位學(xué)訪及河南送民工來津后的接待工作。
一年來的工作使我深深地體會到辦公室工作的隨機(jī)性、突擊性的任務(wù)較多。要想干好本職工作就必須樹立四個意識:一是責(zé)任意識。高質(zhì)量的工作來源于強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,責(zé)任意識不強(qiáng)、工作就會出現(xiàn)漏洞,任務(wù)就不可能干好。二是全局意識。辦公室工作必需有通盤運籌,把握大局的意識,始終站在全局的高度謀大事,堅持在大局下開展工作,統(tǒng)一調(diào)動一切可調(diào)動的力量,集中優(yōu)勢資源努力促進(jìn)全局中心工作的完成。三是超前意識。要充分發(fā)揮主觀能動性,把工作想在前、干在前、做在前,在被動中爭取主動,全方位的搞好服務(wù)。四是協(xié)調(diào)意識。協(xié)調(diào)是搞好工作的一個重要環(huán)節(jié),方法往往比盡心和努力更重要。
回顧一年來所做的工作和完成的各項任務(wù),雖然在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下取得了一點點成績,但還存在不足和差距其主要表現(xiàn)在:
1、學(xué)習(xí)還不刻苦。
2、制度建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)。
3、工作思路還不太寬,超前性還不夠等。今后隨著工作的進(jìn)展,我要努力做到刻苦學(xué)習(xí),提高素質(zhì),牢記宗旨,服務(wù)群眾,把工作做的更好,以上是我個人一年來的工作情況,如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評指正。
謝謝大家!
述職人:
20__年__月__日
中學(xué)辦公室主任述職報告篇二十
由于工作需要,今年元月日,我從道縣局(時任縣局局長、黨委書記及市局助理調(diào)研員)調(diào)任市局辦公室主任、助理調(diào)研員。近一年來,在市局黨委及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)述職如下:
即堅持“上為市局領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為干部職工服務(wù)”的原則。 辦公室工作千頭成緒,紛繁復(fù)雜,涉及機(jī)關(guān)日常事務(wù)、綜合調(diào)研、文秘、檔案、信息、宣傳、安全保衛(wèi)、后勤服務(wù)等,很多具體的事情都會涉及到干部職工的切身利益。在具體工作中,我主要是履行好了“協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)”三大職能,即協(xié)調(diào)到位,但不“拍板”;參謀到位,但不“越位”;服務(wù)到位,但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。
一是堅持提前介入,做好事前準(zhǔn)備工作。為保證市局決策、重要活動、重大會議等重要事項的實施和落實,我堅持提前介入,以便未雨綢繆,真正做到“事前預(yù)測,事中監(jiān)督,事后總結(jié)”,如今年2月份,為開好今年的郵政工作會議(這是市局新領(lǐng)導(dǎo)班子上任后的第一個全市性大會),我提前了一個月就進(jìn)行了安排,相關(guān)工作人員春節(jié)期間都在加班,結(jié)果會議開得非常成功。二是堅持原則、講究藝術(shù)、緩解矛盾。即在辦理具體工作時,分清哪些按政策能辦,哪些講原則不能辦;哪些必須急辦,哪些可以緩辦并注意協(xié)調(diào)處理;對于解決不了的問題,耐心細(xì)致地做好解釋工作,以便于理順情緒、緩和矛盾、維護(hù)穩(wěn)定。三是積極牽頭,協(xié)調(diào)部門關(guān)系。即每逢重大事情和處理重要問題時,辦公室都要主動牽頭,先做好部門負(fù)責(zé)人的協(xié)調(diào)工作,繼而再由各部室、分局負(fù)責(zé)人分別去做本部門的協(xié)調(diào)工作,從而保證機(jī)關(guān)各項工作的有序高效進(jìn)行。我初步統(tǒng)計了一下,今年以來,我累計協(xié)調(diào)較重要的工作達(dá)起,為領(lǐng)導(dǎo)分了一定的憂。
一方面堅持每個月都要深入支局、班組及村郵站等基層了解生產(chǎn)經(jīng)營工作,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)部門的意見、圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向市局領(lǐng)導(dǎo)反映。另一方面,堅持開展市場調(diào)研工作,積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策。同時,開放性地做好信息收集工作,認(rèn)真辦好《永州郵政信息》和局務(wù)公開欄,與工會一道,組織好了合理化建議活動。這樣,掌握了大量的第一手資料。今年以來,通過實地調(diào)研,我就農(nóng)村支局風(fēng)險抵押承包、郵政“三農(nóng)”服務(wù)站建設(shè)、骨干網(wǎng)點裝修、閑置資產(chǎn)盤活、投遞制度改革、《湖南省郵政條例》宣傳貫徹等重大事項,累計向市局領(lǐng)導(dǎo)提交工作建議項,被采納項,基本盡到了“參謀”的職責(zé)。
一是認(rèn)真搞好辦公室自身建設(shè)。辦公室工作非常辛苦繁瑣,且看不到成績,個別員工一度不理解。為解決這一問題,我進(jìn)行了積極的引導(dǎo)。
其一,教育辦公室工作人中員樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感。
其二,堅持學(xué)習(xí)制度,會議制度,勞動紀(jì)律、辦公秩序等各項制度的落實,如對遲到早退和曠會者,除批評教育外,還要通報罰款。
其三,堅持談心制度,即經(jīng)常性地找工作人員談心,傾聽他們的呼聲,主動幫助他們克服困難,通過將心比心,贏得了大家的信任與尊敬。
其四,倡導(dǎo)民主議事制度,即辦公室的各項工作堅持民主討論,不搞“一言堂”。
二是認(rèn)真做好的文字工作。不論是綜合性文件、報告,還是會議記錄、文件的收發(fā)、整理、歸檔,都堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求;同時,為提高寫作水平,每月還有意安排相關(guān)人員寫一些不同方面的文字材料并強(qiáng)調(diào)完成時限,如每月要發(fā)稿多少,要采編《永州郵政信息》多少,都有明確的規(guī)定。在“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”下,今年以來辦公室累計草擬、整理各種文件、總結(jié)、報告、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、各種資料、材料共二百余篇(份),及時組織完成了市局領(lǐng)導(dǎo)所需的一切文字材料,一些經(jīng)驗總結(jié)被《中國郵政報》、《湖南工人報》、《三湘郵報》等媒體刊登,辦公室主抓新聞宣傳的同志今年11月還被《中國郵政報》社評為“優(yōu)秀通訊員”。
三是認(rèn)真為職工做好事辦實事。如在后勤工作方面,不僅按照市局預(yù)算審批制度有關(guān)要求,堅持“陽光采購”,認(rèn)真組織落實辦公用品、勞保福利等物品的采購、調(diào)配和實物管理工作,還堅持為職工做好事辦實事,辦好了職工食堂、對職工宿舍區(qū)進(jìn)行了水電改造、硬化了職工宿舍區(qū)的道路,對宿舍區(qū)進(jìn)行了綠化、美化并添置了健身器材,修建了籃球場院、羽毛球場,統(tǒng)一為職工辦理房產(chǎn)證,等等,據(jù)統(tǒng)計,到目前為止,今年累計辦實事件,得到了廣大職工的高度贊揚。
1、實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即樹立服務(wù)意識,推動官本位向民本位、權(quán)力本位向責(zé)任本位的觀念轉(zhuǎn)變,樹立自覺的公仆意識和主動的服務(wù)意識,實現(xiàn)“管理者”向“服務(wù)者”的角色轉(zhuǎn)變。一方面當(dāng)好“指揮員”,充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用;另一方面當(dāng)好“戰(zhàn)斗員”,帶領(lǐng)辦公室全體同志,思想上同心,目標(biāo)上同向,行動上同步,事業(yè)上同干,扭住一條繩,發(fā)揮整體優(yōu)勢,創(chuàng)造良好的工作氛圍。
2、實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。即從被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,圍繞全局中心工作,確保各項工作有條不紊,落到實處。具體有三個方面:
第一、創(chuàng)新工作方式。即工作要有目標(biāo)和計劃,做到年有工作要點,月有情況通報,周有工作安排。在制定目標(biāo)時,將總體目標(biāo)與突破工作項目結(jié)合起來,建立監(jiān)督機(jī)制,提高辦事效率。對人們關(guān)心的熱點、焦點問題,堅持督辦督查,在規(guī)定時間完成。如我們執(zhí)行周度工作安排制度,即每周星期一將市局領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,以表格的形式下發(fā)到各個部室、分局,做到分工明確,責(zé)任到人,并要求及時完成;未能及時完成的,發(fā)督辦通知單進(jìn)行催辦,經(jīng)催辦仍不能完成的,進(jìn)行考核。這樣,有效調(diào)動了各部門的工作積極性和主動性。
第二、創(chuàng)新獎罰機(jī)制。即按照人員責(zé)任分工情況,將辦公室工作人員“主人杯”競賽情況及每個工作人員的德、能、勤、績進(jìn)行量化考核,作為評先評優(yōu)秀的依據(jù)。今年辦公室一名同志被市局評為“優(yōu)秀員”。同時,還制定了一些有效的激勵措施,如今年3月份以來,在市局辦公樓水電改造的基礎(chǔ)上,制定了專門的水電管理辦法,規(guī)定各個辦公室的水電限額,堅持“超額自付,節(jié)約歸已”的獎罰制度,大大節(jié)約了市局的水電費開支,每月能節(jié)約水電費2萬元以上。
第三、堅持效率優(yōu)先。即在辦理具體工作時,要講究效率。在處理事情的先后順序上,一是先急后緩,先辦主要工作、后辦次要事項;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,先辦生產(chǎn)一線的,后辦后臺支撐的;四是按職責(zé)進(jìn)行分工,但又要堅持團(tuán)結(jié)協(xié)作,不允許各自為政。
1、抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。一方面抓好政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想等政治理論知識;另一方面抓好業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),堅持自學(xué)企業(yè)管理、市場營銷、財務(wù)管理、法律、稅務(wù)等方面的知識。通過學(xué)習(xí),有效提高了自身的綜合素質(zhì),也開闊了自己的視野。
2、抓好制度定規(guī)矩。主要是抓好機(jī)關(guān)行政管理的規(guī)范化和制度化。先后制定、修改和完善了會議制度、車輛管理制度、安全保衛(wèi)制度、招待費管理辦法、住房管理辦法、收發(fā)文管理辦法、新聞管理辦法、水電管理辦法、電話費管理辦法、辦公電腦管理辦法、物業(yè)管理辦法等十余個規(guī)章制度,使辦公室的各項工作基本上做到了“有法可依”,有力地保證了政令的暢通和工作的落實,對解決“三不”問題有著明顯的促進(jìn)作用。
3、抓好勤政樹形象。作為辦公室主任,我高度重視勤政、廉政建設(shè)。具體講,在廉政上做到“三有三只”,即:有權(quán)不濫用,只求搞好工作;有錢不亂花,只講自覺奉獻(xiàn);有成績不驕傲,只想如何開創(chuàng)新局面。同時,注意在細(xì)節(jié)上下功夫。如我家在江永縣,我平常很少回家,從來沒私自用車,既使我女兒因病去長沙住院,也是搭公共汽車去的;經(jīng)常利用周末時間主動加班和下縣局、支局搞調(diào)研。在勤政方面做到“三勤”。一是“腿勤”,不怕多跑路,不怕多流汗,舍得花力氣,把工作做實做細(xì);二是“腦勤”,注重研究問題,解決工作中的難點問題,多為領(lǐng)導(dǎo)出點子、獻(xiàn)計策;三是“嘴勤”,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況,多向部室、分局和有關(guān)部門通報情況,加強(qiáng)溝通,密切協(xié)作,樹立廉潔高效的良好形象。由于勤政廉政工作做得到位,剛來市局工作不久,我就很快在贏得了同事們的信任,在民主評議管理人員時,我得到了高分,并被職代會民主選為市局黨委班子成員。
雖然做了一些實際工作,但不足之處也是顯而易見的,主要表現(xiàn)在:
1、調(diào)查研究還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、為基層服務(wù)的深度還不夠,需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè),強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,不斷提高辦事效率和工作能力,為企業(yè)建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
3、由于工作繁忙,用于學(xué)習(xí)的時間不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高;對家庭照顧不夠,導(dǎo)致家人有意見。
在下步的工作中,我將按照“保持員先進(jìn)性教育”的有關(guān)要求,進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,為促進(jìn)永州郵政的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,多做貢獻(xiàn),爭取做出更好的成績回報各級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和厚愛。