寫(xiě)心得體會(huì)可以讓我們更好地理解知識(shí)，加深對(duì)某一事物的認(rèn)識(shí)。關(guān)鍵是要提煉出核心觀點(diǎn)和主題，將自己的思考整理成條理清晰的文章。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，供大家參考。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇一
績(jī)效是個(gè)外來(lái)詞，是隨著外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的，但是國(guó)人的模仿、學(xué)習(xí)和在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用卻違背了當(dāng)初設(shè)定績(jī)效管理的目的。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)只是僅僅做了績(jī)效管理的最后一小部分，績(jī)效考核，只把績(jī)效管理當(dāng)作了核發(fā)獎(jiǎng)金的一個(gè)工具。這不禁讓人想起了古人《吃燒餅的故事》。
天下未必真有只認(rèn)“最后半個(gè)燒餅”的傻人，但是在當(dāng)今的企業(yè)里，“只要結(jié)果”，“不管黑貓白貓，逮到老鼠就是好貓”的口號(hào)和干類(lèi)似傻事、提出類(lèi)似違背情理主張的卻大有人在。就讓人不得不想起了那“半個(gè)燒餅”。正是因?yàn)檫@樣的無(wú)理要求才有了“上有政策下有對(duì)策”的策略。于是企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中一些工作人員為了提升業(yè)績(jī)，不惜使用“殺雞取卵”的手法和“坑蒙拐騙”的做法來(lái)完成所謂的任務(wù)和業(yè)績(jī)。但是當(dāng)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中遇到瓶頸的時(shí)候，回過(guò)頭看看，其實(shí)都是績(jī)效考核惹得禍。
績(jī)效管理是一個(gè)綜合的連鎖的有后繼效應(yīng)的管理工具組合。不同的企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的特點(diǎn)和不同的崗位使用不同的績(jī)效管理方法。我個(gè)人認(rèn)為績(jī)效管理大致分三塊。
第一是計(jì)劃管理或培養(yǎng)式管理，它主要適用于培養(yǎng)員工的的行為習(xí)慣、忠誠(chéng)度及溝通能力和管理技巧。例如：某企業(yè)招聘一批應(yīng)屆畢業(yè)生，準(zhǔn)備培養(yǎng)成未來(lái)的企業(yè)的骨干力量，為企業(yè)三年后的擴(kuò)張做好人才儲(chǔ)備。這個(gè)時(shí)候企業(yè)負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)其績(jī)效管理的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在，責(zé)任心、忠誠(chéng)度、學(xué)習(xí)能力、出勤率等方面。避免出現(xiàn)一味的強(qiáng)調(diào)做出了多少成績(jī)，對(duì)企業(yè)有多大貢獻(xiàn)等方面的考核。因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)這個(gè)舉措是一個(gè)三年后的投資回報(bào)率考核。
迪士尼樂(lè)園的潛在顧客培養(yǎng)就是一個(gè)很好的案例。在日本東京的迪斯尼樂(lè)園，每天都是人山人海。他們每年接待近2000萬(wàn)游客，這相當(dāng)于一個(gè)上海市的人口數(shù)量。而在繁華背后，是他們對(duì)游客的獨(dú)到服務(wù)。是對(duì)潛在顧客的培養(yǎng)。在迪斯尼樂(lè)園，當(dāng)有小朋友問(wèn)話的時(shí)候，所有的工作人員必須蹲下來(lái)回答問(wèn)題，讓自己的視線和小客人的視線在一個(gè)水平線上。還有，公園里走失小孩是家常便飯，在日本的迪斯尼樂(lè)園里有10個(gè)收集小孩的中心。小孩一丟失，馬上就被送到附近的中心，工作人員會(huì)根據(jù)小孩的穿著、年齡，以及膚色、口音來(lái)判斷他們來(lái)自何方，隨后在網(wǎng)上網(wǎng)下查找。很快，他們的父母就能看到走丟的孩子。而這時(shí)候，小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯?xiàng)l喝可樂(lè)呢！在迪斯尼的愉快經(jīng)歷，會(huì)在每個(gè)孩子心中沉淀，定格在他們美好的童年記憶里。顯然，這是可以傳承的，他們的孩子，他們孩子的孩子，在童年時(shí)期都可能會(huì)被帶到這里來(lái)體驗(yàn)快樂(lè)。
第二就是過(guò)程管理也是行為管理。它是取決于績(jī)效結(jié)果好壞的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是管理工作中的一個(gè)監(jiān)管、梳理和指導(dǎo)的過(guò)程。例如：一位員工接到一項(xiàng)任務(wù)后，首先應(yīng)該制定一套或多套的執(zhí)行方案，并反饋給任務(wù)下達(dá)的主管審核可行性。然后在執(zhí)行的過(guò)程中定時(shí)的向主管匯報(bào)執(zhí)行的情況，而主管人員應(yīng)該根據(jù)匯報(bào)的情況，及時(shí)的檢查監(jiān)控，便于在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)和目標(biāo)有偏差時(shí)的及時(shí)修正。直到完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)。整個(gè)匯報(bào)、檢查、修正的過(guò)程就是一種績(jī)效管理。對(duì)管理對(duì)象的考核要素，側(cè)重于執(zhí)行力、溝通能力、計(jì)劃性等方面。
具體使用工具可以參照：pdca模式，在識(shí)別和運(yùn)作過(guò)程時(shí)，把過(guò)程分為策劃（plan）、實(shí)施（do）、檢查（check）、措施（act）四個(gè)階段，通過(guò)這四個(gè)階段的持續(xù)循環(huán)，使過(guò)程效果得到不斷提升。
第三是結(jié)果管理，也是績(jī)效管理的最終環(huán)節(jié)，比較適用于工作易于量化的崗位，如生產(chǎn)部門(mén)的產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率、成本。銷(xiāo)售部門(mén)的營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)等。這種考核的結(jié)果是在前兩種管理的基礎(chǔ)上得來(lái)的。如果省略了前兩種的管理，也許我們所考核的結(jié)果是苦果。
其實(shí)績(jī)效管理實(shí)質(zhì)就是過(guò)程的管理。沒(méi)有好的過(guò)程，很難保證有好的結(jié)果；如果有了好的過(guò)程，就一定有好的結(jié)果。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇二
第一段：引言（100字）。
稅務(wù)績(jī)效管理是稅務(wù)部門(mén)重要的管理工作之一，對(duì)于提高稅收征管效能，增強(qiáng)稅務(wù)部門(mén)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。通過(guò)對(duì)稅務(wù)績(jī)效進(jìn)行科學(xué)評(píng)估與監(jiān)控，可以實(shí)現(xiàn)稅收目標(biāo)的有效完成，提升稅務(wù)部門(mén)整體運(yùn)營(yíng)管理水平。在這個(gè)過(guò)程中，我從中獲得了一些心得體會(huì)。
第二段：設(shè)定稅務(wù)目標(biāo)（200字）。
在稅務(wù)績(jī)效管理中，設(shè)定明確的稅務(wù)目標(biāo)是至關(guān)重要的。稅務(wù)目標(biāo)的設(shè)定需要充分考慮國(guó)家稅收政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。作為稅務(wù)工作者，我們需要了解并把握國(guó)家稅收政策，以此為指導(dǎo)制定本地區(qū)的稅務(wù)目標(biāo)。在設(shè)定稅務(wù)目標(biāo)時(shí)，還需要充分了解本地區(qū)的稅收實(shí)際情況，明確稅收增長(zhǎng)空間和潛力，以及可行的稅收征管改革方向。合理設(shè)定的稅務(wù)目標(biāo)有助于明確工作方向、激發(fā)工作動(dòng)力，有效地推動(dòng)稅收工作的開(kāi)展。
第三段：完善績(jī)效評(píng)估機(jī)制（300字）。
完善稅務(wù)績(jī)效評(píng)估機(jī)制對(duì)于稅務(wù)管理的科學(xué)化和規(guī)范化具有關(guān)鍵性作用?？?jī)效評(píng)估機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括明確的績(jī)效指標(biāo)和科學(xué)的評(píng)估方法?？?jī)效指標(biāo)的選擇要合理，既要與稅務(wù)目標(biāo)一致，又要能夠客觀地衡量工作的完成情況?？茖W(xué)的評(píng)估方法要運(yùn)用多種手段，如會(huì)議評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析等，綜合考慮各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)的完成情況。同時(shí)，還要建立健全的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果，對(duì)工作成效和不足進(jìn)行分析，為下一階段的工作提供依據(jù)，保證稅務(wù)工作的連續(xù)性和持續(xù)性發(fā)展。
第四段：提高員工素質(zhì)（300字）。
稅務(wù)績(jī)效管理的關(guān)鍵在于人，因此提高員工素質(zhì)極為重要。稅務(wù)工作要求工作者具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還需要具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新意識(shí)。為了提高員工素質(zhì)，可以采取多種培訓(xùn)方式，如內(nèi)部培訓(xùn)、外部進(jìn)修、交流學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與稅收政策和稅收工作密切相關(guān)，以提高員工的實(shí)際操作能力。此外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高他們的忍耐力和應(yīng)變能力，以適應(yīng)不斷變化的稅收工作環(huán)境。
第五段：激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制（200字）。
激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制是激發(fā)稅務(wù)人員工作積極性和創(chuàng)造力的重要手段。應(yīng)合理設(shè)計(jì)激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制，既要有利于激發(fā)稅務(wù)人員的工作動(dòng)力，又要能夠體現(xiàn)公平、公正和合理。激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制應(yīng)當(dāng)與績(jī)效評(píng)估機(jī)制相結(jié)合，將績(jī)效優(yōu)秀的人員予以激勵(lì)和重用，同時(shí)對(duì)未能達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的人員予以必要的糾正和引導(dǎo)。通過(guò)激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制的有效運(yùn)用，可以形成良好的工作氛圍，激發(fā)稅務(wù)人員的工作熱情和創(chuàng)造力，推動(dòng)稅務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)（100字）。
稅務(wù)績(jī)效管理是現(xiàn)代稅收管理的重要之一。在實(shí)踐操作中，我認(rèn)識(shí)到稅務(wù)績(jī)效管理需要設(shè)定明確的稅務(wù)目標(biāo)、完善績(jī)效評(píng)估機(jī)制、提高員工素質(zhì)、激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制等四個(gè)方面的工作。這些方面的工作相互關(guān)聯(lián)和相互促進(jìn)，共同推動(dòng)稅務(wù)工作的優(yōu)化和提升。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷提高自身素質(zhì)，為稅務(wù)績(jī)效管理作出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇三
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和稅收制度的不斷改革，稅務(wù)績(jī)效成為各國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。稅務(wù)績(jī)效不僅是評(píng)估稅務(wù)機(jī)關(guān)運(yùn)行效能的重要指標(biāo)，也是實(shí)現(xiàn)稅收目標(biāo)的重要保障。在實(shí)踐工作中，我深感稅務(wù)績(jī)效的重要性，也獲得了一些心得體會(huì)。
首先，在稅務(wù)績(jī)效中，戰(zhàn)略規(guī)劃是至關(guān)重要的。稅務(wù)機(jī)關(guān)要根據(jù)國(guó)家的稅收政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，制定可行性強(qiáng)、精確有效的發(fā)展規(guī)劃。這需要對(duì)國(guó)家的財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行全面分析，深入了解稅收政策的方向和目標(biāo)，以科學(xué)的視角來(lái)制定戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的編制要注重務(wù)實(shí)性，要結(jié)合實(shí)際情況，量力而行，明確目標(biāo)，制定切實(shí)可行的措施。只有戰(zhàn)略規(guī)劃具備可操作性和實(shí)施性，才能對(duì)稅務(wù)績(jī)效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。
其次，提高組織和管理能力是稅務(wù)績(jī)效的重要保障。稅務(wù)機(jī)關(guān)要建立一套科學(xué)、完善的管理制度和工作流程，以提高組織效率和工作效能。要注重加強(qiáng)全員培訓(xùn)，提高干部員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。稅務(wù)機(jī)關(guān)還應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升信息化管理水平。通過(guò)現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)稅務(wù)工作及時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，提高決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)度。同時(shí)，要注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，加強(qiáng)內(nèi)外部溝通與協(xié)同，形成合力，提升工作效率和質(zhì)量。
第三，加強(qiáng)稅收宣傳和服務(wù)是稅務(wù)績(jī)效提升的重要途徑。稅收宣傳工作是提高納稅人遵納稅法意識(shí)，增強(qiáng)稅收法律信仰的有效手段。稅務(wù)機(jī)關(guān)要加大宣傳力度，積極開(kāi)展稅收知識(shí)講座、宣傳活動(dòng)等，提高納稅人的稅收法律意識(shí)和納稅誠(chéng)信意識(shí)。同時(shí)，要加強(qiáng)稅收服務(wù)，推動(dòng)建立和完善稅收服務(wù)體系。稅務(wù)機(jī)關(guān)要注重改善納稅人的辦稅體驗(yàn)，提高辦稅便利性，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。只有通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，才能增強(qiáng)納稅人的滿意度，促進(jìn)稅收工作的順利進(jìn)行。
第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)審核是稅務(wù)績(jī)效提升的重要手段。隨著稅收政策的不斷變化和稅制改革的深入推進(jìn)，稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)問(wèn)題也不可避免地出現(xiàn)。稅務(wù)機(jī)關(guān)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)審核工作，建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和合規(guī)審核機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)稅收征管規(guī)范的培訓(xùn)和落地執(zhí)行，防止違規(guī)操作的發(fā)生。只有通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)審核，才能維護(hù)稅收秩序，確保稅收工作的正常進(jìn)行。
最后，要注重考核評(píng)估和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。稅務(wù)績(jī)效的提升需要實(shí)施科學(xué)合理的考核評(píng)估制度。只有通過(guò)制定科學(xué)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，建立定量化、集中化、高效化的考核體系，才能促進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)的改革創(chuàng)新和績(jī)效提升。同時(shí)，要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷完善工作方法和流程，形成可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)稅務(wù)績(jī)效的不斷提高。
綜上所述，稅務(wù)績(jī)效是稅務(wù)機(jī)關(guān)改革創(chuàng)新和工作提質(zhì)增效的重要目標(biāo)和保障。通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃、加強(qiáng)組織和管理、增強(qiáng)宣傳和服務(wù)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)審核、注重考核評(píng)估和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，可以不斷推動(dòng)稅務(wù)績(jī)效的提升，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家稅收目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇四
說(shuō)句心里話，我覺(jué)得剛開(kāi)始的時(shí)候，我自己感覺(jué)對(duì)這個(gè)（績(jī)效項(xiàng)目）是不太喜歡的，我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過(guò)我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績(jī)效管理到了現(xiàn)在，我才感覺(jué)到績(jī)效管理要重視職工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如：在專(zhuān)管員管戶上，管戶多扣分多、不管戶的扣不著，工作干得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分，建立完善的績(jī)效考核制度，又如何做到真正意義上的公正、公平，是我們希望的。
過(guò)程一定要公正、合理。公開(kāi)很重要，不能夠黑箱作業(yè)。把每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他，到年底，要做考評(píng)，職工自己先打自己的考評(píng)這樣出來(lái)的結(jié)果，是應(yīng)該比較公正、合理的。另外，職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少？一定要和職工談，他對(duì)他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后，到時(shí)候你做不出來(lái)，你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo)，你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎(jiǎng)金及每月的工資考核獎(jiǎng)掛鉤。，把職工個(gè)人的生涯目標(biāo)跟績(jī)效結(jié)合在一起。后一點(diǎn)，一定要簡(jiǎn)單易用。
區(qū)地稅局績(jī)效管理運(yùn)行兩年來(lái)，在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作，更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用，xx區(qū)地稅局聘請(qǐng)了北京奕和勝管理咨詢(xún)公司的人員指導(dǎo)完善績(jī)效管理工作。
20xx年2月12日上午，xx區(qū)地稅局在分局四樓會(huì)議舉辦了績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn)，全體人員參加了此次培訓(xùn)，培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢(xún)公司董平高級(jí)咨詢(xún)師進(jìn)行講釋?zhuān)嘤?xùn)采用課件形式，介紹了組織機(jī)構(gòu)績(jī)效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，涵蓋了績(jī)效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等，配合生動(dòng)的圖片加以說(shuō)明，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言將績(jī)效管理過(guò)程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過(guò)互動(dòng)，使廣大稅干對(duì)績(jī)效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，操作與理念的相互滲透，不斷提高大家的績(jī)效管理能力。
我局績(jī)效管理運(yùn)行中還存在著許多問(wèn)題。如：管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對(duì)自己的工作目標(biāo)如何完成沒(méi)有很好的認(rèn)識(shí)、對(duì)績(jī)效結(jié)果不能得到充分評(píng)價(jià)，使下一考核期同一扣分問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎(jiǎng)金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績(jī)效管理體系?？?jī)效管理要按照“開(kāi)放、自我完善、自我循環(huán)”的原則，繼續(xù)完善績(jī)效管理辦法，不斷提升績(jī)效管理水平，繼續(xù)探索績(jī)效管理與干部評(píng)價(jià)、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn)，建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績(jī)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)每個(gè)稅干與組織的共同發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得，績(jī)效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心，重視稅干的參與，逐步完善激勵(lì)機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績(jī)效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)等。如：通過(guò)績(jī)效每月的績(jī)效獎(jiǎng)金提高稅干的工作積極性，根據(jù)績(jī)效評(píng)估反映稅干的實(shí)際工作情況；通過(guò)目標(biāo)設(shè)定來(lái)激勵(lì)稅干，因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)，使人朝著一定的方向努力，并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；重視稅干的參與，從績(jī)效目標(biāo)的制定、績(jī)效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中的信息反饋到績(jī)效評(píng)估、對(duì)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績(jī)效目標(biāo)等，都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績(jī)效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)和利用信息資源，提高績(jī)效管理運(yùn)行效率。提高對(duì)反饋信息的收集、處理、分析，實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績(jī)效評(píng)估制度，公平、公正的反映績(jī)效考評(píng)結(jié)果，不可使績(jī)效管理流于形式。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€要繼續(xù)完善績(jī)效管理運(yùn)行機(jī)制，將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中，提高績(jī)效管理的作用。
這一年在眨眼之間又過(guò)去了，作為一名行政主管，我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的角度來(lái)考慮問(wèn)題，處理問(wèn)題。并在工作中飽含熱情?；仡欉@一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實(shí)沒(méi)有做出令人驕傲的成績(jī)，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下：
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)；
2、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)督促?gòu)N房中近百人工作餐，現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來(lái)辦事人員。督促?gòu)N房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況，負(fù)責(zé)廚房用食品、各類(lèi)調(diào)料的購(gòu)進(jìn)工作。督促?gòu)N房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛(wèi)生作為要事來(lái)抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝，要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔，給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的對(duì)外接待工作：監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn)，在這一年中我們辦公室成功對(duì)外接待數(shù)次。無(wú)論是晚上還是中午的接待，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來(lái)的合作單位的客人，我們都報(bào)以十二分的熱情，力爭(zhēng)把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購(gòu)進(jìn)工作。
5、辦公用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放工作：每月28號(hào)前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集，匯總后統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，在每月5號(hào)前進(jìn)行各辦公室的派發(fā)，以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗情況，隨時(shí)指出他們?cè)诠ぷ髦械穆┒?，提出?duì)他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作，進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購(gòu)置，在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷(xiāo)售部搬入新售樓處。協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行了清理。
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改造工作，期間安排人員騰空所裝物品，聯(lián)系施工單位，一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室，又進(jìn)了辦公家具，具備了辦公使用的功能。
10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長(zhǎng)的日常司機(jī)調(diào)度，車(chē)輛的合理安排使用工作，督促司機(jī)日常工作，叮囑司機(jī)對(duì)車(chē)輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修，廚房、用具的維修；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作：登山踏青活動(dòng)；各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作；各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作；員工拔河比賽工作。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠，在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好辦公室主任的參謀，做好辦公室主任的助手，抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流，以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺，在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
各部門(mén)都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí)，時(shí)時(shí)溝通，事事溝通，這樣不但會(huì)提高各配合部門(mén)的工作效率，還可避免給其他部門(mén)帶來(lái)工作上的麻煩。每個(gè)人取得的成績(jī)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持，我們行政人員雖少但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲，另外我還要感謝公司給予我們的一切！在未來(lái)的一年，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報(bào)以熱情，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力！
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇五
稅務(wù)績(jī)效是衡量稅務(wù)機(jī)構(gòu)工作效率和質(zhì)量的重要指標(biāo)。對(duì)于稅務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，提高績(jī)效意義重大。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)一些方法可以有效提高稅務(wù)績(jī)效，以更好地為納稅人和國(guó)家服務(wù)。
第二段：定期評(píng)估和調(diào)整工作目標(biāo)。
定期評(píng)估和調(diào)整工作目標(biāo)是提高稅務(wù)績(jī)效的關(guān)鍵。在工作中我們經(jīng)常會(huì)遇到情況的變動(dòng)，或者出現(xiàn)新的工作要求，如果我們不及時(shí)對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下。因此，我們應(yīng)該定期對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，使其符合實(shí)際情況，確保工作計(jì)劃的順利執(zhí)行。
第三段：自我學(xué)習(xí)和提升。
稅務(wù)工作的變化非常快速，及時(shí)提高自己的知識(shí)和技能是提高績(jī)效的基礎(chǔ)。我經(jīng)常利用自己的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)稅務(wù)法律法規(guī)和國(guó)家政策等相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)自己的技能水平。同時(shí)，我也參加一些專(zhuān)業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)，了解最新動(dòng)態(tài)和行業(yè)變化，以更好地服務(wù)納稅人和國(guó)家。
第四段：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
稅務(wù)工作涉及面很廣，不可能一個(gè)人完成所有的任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)是提高績(jī)效的最佳途徑。在團(tuán)隊(duì)工作中，我們應(yīng)該充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，合理分配工作，并通過(guò)有效的溝通和協(xié)作使整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作，提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高滿意度。
稅務(wù)工作的本質(zhì)就是為納稅人和國(guó)家提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工作中，我們要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)回復(fù)納稅人咨詢(xún)和建議，并盡力滿足納稅人的需求和要求。只有通過(guò)提高服務(wù)滿意度，我們才能更好地提高稅務(wù)績(jī)效。
結(jié)論：
以上是我在稅務(wù)工作中的一些心得體會(huì)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識(shí)和技能，優(yōu)化工作計(jì)劃，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率和質(zhì)量，為納稅人和國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇六
最近，領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過(guò)程中，鍛煉了自己，也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來(lái)之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過(guò)程中的一些心得同大家分享。
首先，績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如：在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候，我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會(huì)考慮在績(jī)效管理里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是業(yè)績(jī)指標(biāo)，就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門(mén)的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問(wèn)題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效，另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
再次，在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn)，使他們都能參與到其中來(lái)，一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
最后，績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化，通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。
績(jī)效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但一旦運(yùn)用不得當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
總之，績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo)，也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候，才能發(fā)揮真正的作用。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇七
稅務(wù)績(jī)效是評(píng)價(jià)納稅人的稅收負(fù)擔(dān)能力和稅務(wù)工作的質(zhì)量的重要指標(biāo)。作為稅務(wù)從業(yè)人員，我在實(shí)踐中深刻體會(huì)到稅務(wù)績(jī)效的重要性，并通過(guò)努力工作取得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將以五段式的形式分享我的心得體會(huì)。
段落一：了解稅務(wù)績(jī)效的重要性。
稅務(wù)績(jī)效是衡量稅務(wù)行政工作的重要指標(biāo)，也是評(píng)價(jià)稅務(wù)部門(mén)工作能力的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。稅務(wù)績(jī)效不僅影響到納稅人的經(jīng)濟(jì)利益，也關(guān)系到國(guó)家的財(cái)政收入和社會(huì)的公平正義。只有通過(guò)提高稅務(wù)績(jī)效，才能更好地服務(wù)納稅人，增強(qiáng)國(guó)家的財(cái)政實(shí)力，促進(jìn)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，作為稅務(wù)從業(yè)人員，我們必須認(rèn)識(shí)到稅務(wù)績(jī)效的重要性，并將其作為工作的核心目標(biāo)。
段落二：優(yōu)化納稅人服務(wù)。
稅務(wù)績(jī)效的核心是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為納稅人提供便利和及時(shí)的稅收咨詢(xún)和辦稅指導(dǎo)。稅務(wù)部門(mén)應(yīng)積極采取措施，優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦稅程序，提高服務(wù)效率。通過(guò)建立熱線電話、網(wǎng)上辦稅平臺(tái)等服務(wù)渠道，稅務(wù)部門(mén)與納稅人之間的溝通更加順暢和高效。同時(shí)，提供多種形式的稅收培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)宣傳活動(dòng)，幫助納稅人更好地了解稅收政策，增強(qiáng)納稅人的責(zé)任意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
段落三：加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率。
稅務(wù)績(jī)效的提高需要良好的內(nèi)部管理和高效的工作流程。稅務(wù)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng)和管理，提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)制定科學(xué)合理的考核制度，激勵(lì)和激發(fā)工作人員的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)作和溝通，優(yōu)化工作流程，避免重復(fù)辦事和浪費(fèi)資源的現(xiàn)象。只有通過(guò)內(nèi)部的良好管理和高效運(yùn)作，稅務(wù)部門(mén)才能提高工作效率，進(jìn)一步提升稅務(wù)績(jī)效。
段落四：加強(qiáng)稅收監(jiān)管，打擊稅收違法行為。
稅收違法行為是當(dāng)前稅務(wù)工作面臨的一大挑戰(zhàn)。稅務(wù)績(jī)效的提高需要加強(qiáng)稅收監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各種形式的稅收違法行為。稅務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)納稅人的監(jiān)督和檢查，建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理和防控機(jī)制，嚴(yán)防稅收違法行為的發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)與其他執(zhí)法機(jī)關(guān)的合作，形成合力打擊跨區(qū)域和跨行業(yè)的稅收違法行為。只有通過(guò)加強(qiáng)稅收監(jiān)管，打擊稅收違法行為，才能維護(hù)稅收的公平公正，提高稅務(wù)績(jī)效。
段落五：積極參與稅收改革，不斷提升綜合能力。
稅務(wù)績(jī)效的提高需要不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。稅務(wù)部門(mén)應(yīng)積極參與稅收改革，及時(shí)研究和掌握新的稅收政策和法規(guī)，提升自身的綜合能力。通過(guò)組織內(nèi)外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，稅務(wù)從業(yè)人員可以拓寬自己的視野，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時(shí)，積極引進(jìn)和應(yīng)用新的信息技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，稅務(wù)從業(yè)人員才能適應(yīng)稅收改革的新要求，提高稅務(wù)績(jī)效。
總結(jié)：
稅務(wù)績(jī)效是稅務(wù)部門(mén)工作的重要指標(biāo)，對(duì)于納稅人的經(jīng)濟(jì)利益和國(guó)家的財(cái)政實(shí)力具有重大影響。作為稅務(wù)從業(yè)人員，我們要認(rèn)識(shí)到稅務(wù)績(jī)效的重要性，以此為目標(biāo)努力工作。優(yōu)化納稅人服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、打擊稅收違法行為、參與稅收改革和不斷提升綜合能力是提高稅務(wù)績(jī)效的關(guān)鍵要素。相信在全體稅務(wù)從業(yè)人員的共同努力下，稅務(wù)績(jī)效將不斷提升，為納稅人和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇八
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考，我對(duì)績(jī)效管理有了一些心得與體會(huì)。在下面的文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，從設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面，分享我對(duì)績(jī)效管理的見(jiàn)解。
首先，設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。明確的績(jī)效目標(biāo)可以使員工明白企業(yè)對(duì)他們的期待，進(jìn)而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)，我們應(yīng)考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過(guò)于簡(jiǎn)單的目標(biāo)會(huì)使員工缺乏激情，過(guò)于困難的目標(biāo)則可能導(dǎo)致員工感到壓力過(guò)大。此外，績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次，溝通與反饋是促進(jìn)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)與員工進(jìn)行有效的溝通，可以幫助他們理解績(jī)效管理的目的和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而取得共識(shí)。同時(shí)，我們也要及時(shí)地向員工提供反饋，指出他們?cè)诠ぷ髦械牟蛔?，并給予正面的肯定和鼓勵(lì)。通過(guò)定期的績(jī)效評(píng)估會(huì)議和個(gè)別談話，可以與員工共同找到問(wèn)題的解決辦法，并制定改進(jìn)計(jì)劃，提高績(jī)效水平。
第三，激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)，我們應(yīng)注重獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是公平的，才能激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。此外，激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)也要與績(jī)效目標(biāo)相匹配，以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四，持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。績(jī)效管理不是一次性的事情，而是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。通過(guò)持續(xù)監(jiān)控和反饋，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在評(píng)估績(jī)效時(shí)，我們還可以借助績(jī)效管理軟件和工具，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較，幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后，公平與公正是績(jī)效管理的基本原則。在實(shí)踐中，我們要確?？?jī)效評(píng)估的公正性，避免主觀因素的干擾。對(duì)于員工的評(píng)價(jià)要客觀公正，基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，避免個(gè)人偏見(jiàn)的介入。此外，我們也要注意在激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)中，保證公平的分配，避免不公平的現(xiàn)象存在。
績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過(guò)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面的努力，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信，在績(jī)效管理的實(shí)踐中，我們將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇九
近年來(lái)，我園為了適應(yīng)急劇多變的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，滿足每個(gè)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)以及幼兒全面和諧發(fā)展的需要，努力在“變”字上下功夫，并引進(jìn)績(jī)效管理，提高了幼兒園的整體績(jī)效。
首先，引進(jìn)“經(jīng)濟(jì)學(xué)管理原理”，幫助構(gòu)建高績(jī)效校園文化。
讓老師了解經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的“木桶原理”，明白水桶裝水的多少，取決于水桶最短的一塊木板。所以團(tuán)隊(duì)要提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效，就要先找準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的短板，以此構(gòu)建校園責(zé)任文化，增強(qiáng)教師之間的凝聚力，促進(jìn)教師自我約束機(jī)制的建立。
引進(jìn)“熱爐效應(yīng)”原理，讓教師明白“熱爐”誰(shuí)都不能觸摸，誰(shuí)碰誰(shuí)就會(huì)被燙傷。大家認(rèn)可的制度，就好比“熱爐”，不要憑僥幸心理去觸摸，以此構(gòu)建獎(jiǎng)懲分明、公平考核、良性競(jìng)爭(zhēng)的校園文化。
引進(jìn)“馬太效應(yīng)”原理，讓教師明白幼兒園如果得不到家長(zhǎng)的認(rèn)可、社會(huì)的承認(rèn)，就沒(méi)有生源，沒(méi)有生源就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益，設(shè)施設(shè)備就無(wú)法添置，教師福利就無(wú)法保證，教師就沒(méi)有工作熱情，家長(zhǎng)和社會(huì)就更不認(rèn)可，生源就更加缺乏……這就進(jìn)入了“馬太效應(yīng)”的惡性循環(huán)之中。幼兒園要發(fā)展、要進(jìn)步，必須進(jìn)人良性循環(huán)態(tài)勢(shì)，以此構(gòu)建使工作豐富化和追求效益的校園文化。
其次，把權(quán)力下放給教師，實(shí)施有效的績(jī)效管理。
把制定幼兒園發(fā)展目標(biāo)的權(quán)力交給教師。過(guò)去幼兒園目標(biāo)、計(jì)劃、制度都是由園領(lǐng)導(dǎo)制定的，上傳下行，老師只是執(zhí)行命令，如同裝配線上的操作工，失去了自我?，F(xiàn)在我們打破由領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算的陳規(guī)，把制定幼兒園目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)的決策權(quán)交給了教師，教師通過(guò)參與自下而上的目標(biāo)確定過(guò)程，對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，明白了幼兒園對(duì)他們的期望是什么，他們應(yīng)該做什么，做到什么地步，何時(shí)應(yīng)做完，以及他們權(quán)力的大小和決策權(quán)限，工作中可能會(huì)遇到的困難與問(wèn)題，需要幼兒園給予的支持與幫助等。目標(biāo)是教師自己制定的，他們主動(dòng)建立起使命感和責(zé)任感，自覺(jué)地將個(gè)人目標(biāo)、部門(mén)或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與幼兒園目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)去思考“我要做什么?我應(yīng)該怎樣做?為什么這樣做”，而不是等著別人的指使去做。教師盡情地發(fā)揮自己的智慧和潛力，變“要我干”為“我要干”，幼兒園的運(yùn)行效率不斷增強(qiáng)，管理的績(jī)效不斷提升。
將考核的權(quán)力下放給教師。過(guò)去考核標(biāo)準(zhǔn)是由領(lǐng)導(dǎo)制定的，罰多獎(jiǎng)少，教師的注意力都集中在如何避免“犯規(guī)”上，而不是努力去提高績(jī)效?，F(xiàn)在，幼兒園將考核和發(fā)放獎(jiǎng)金的權(quán)力最終下放給教師自己和其所在團(tuán)隊(duì)，將“勉強(qiáng)、普通、能干、可嘉、優(yōu)秀”五個(gè)績(jī)效等級(jí)以及各個(gè)方面評(píng)價(jià)等級(jí)的定義描述出來(lái)，讓教師了解工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，了解幼兒園績(jī)效管理是重在獎(jiǎng)勵(lì)成功和進(jìn)步，只要自己在原有基礎(chǔ)上績(jī)效有所提升，就會(huì)得到獎(jiǎng)酬?，F(xiàn)在我園教師時(shí)刻將自己的精力放在追求質(zhì)量目標(biāo)上，主動(dòng)地根據(jù)工作的標(biāo)準(zhǔn)立足實(shí)際，通過(guò)溝通和月底團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的自評(píng)，找到影響自己水平提升的“短板”和阻礙績(jī)效提升的“瓶頸”，及時(shí)調(diào)整工作方法，積極主動(dòng)提高自己勝任工作的能力，以期取得理想的績(jī)效。
再次，領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變角色，促進(jìn)管理績(jī)效的提升。
領(lǐng)導(dǎo)要從各種事務(wù)中擺脫出來(lái)，去發(fā)現(xiàn)老師的需要，成為老師的合作者、幫助者、服務(wù)者。在與老師合作溝通過(guò)程中讓老師明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo)，知道領(lǐng)導(dǎo)希望他們做什么，可以做什么樣的決策，必須把工作做到什么樣的地步，何時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。同時(shí)還賦予老師必要的知識(shí)來(lái)幫助他們進(jìn)行合理的.自我決策，減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解。幫助教師找到錯(cuò)誤和低效率原因，有的放矢地減少錯(cuò)誤和差錯(cuò)(包括重復(fù)犯錯(cuò)誤的問(wèn)題)。同時(shí)，幫助教師找到通向成功的障礙，避免日后付出更大的代價(jià)。這樣做，促進(jìn)了個(gè)人與組織績(jī)效的持續(xù)提升。實(shí)施有效的績(jī)效管理，為老師創(chuàng)設(shè)了更多的自主權(quán)，更多的參與管理的機(jī)會(huì)，更多的支持和指導(dǎo)，提高了老師的專(zhuān)業(yè)技能，發(fā)展了老師與管理者之間建設(shè)性的、開(kāi)放性的關(guān)系，增進(jìn)了了解，聯(lián)絡(luò)了感情，激勵(lì)了老師，挖掘了潛能，推動(dòng)了幼兒園的良性發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)了教師隊(duì)伍從經(jīng)驗(yàn)型向研究型的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)高品位、教師高水平、教學(xué)高質(zhì)量、幼兒高素質(zhì)、管理高績(jī)效的目標(biāo)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十
管理績(jī)效是企業(yè)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，而在其中的心得體會(huì)更是一種重要的幫助我們更好地管理企業(yè)成果的方式。在上班這段時(shí)間中，我仔細(xì)想過(guò)自己對(duì)于管理績(jī)效的心得體會(huì)，并從日常的管理實(shí)踐中總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)。
第二段：重視工作評(píng)估中的反饋。
在管理績(jī)效的過(guò)程中，反饋是一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)，它能夠幫助我們更好地了解自己在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及取得的成功。而我們?cè)诠芾砉ぷ髦?，?jīng)常會(huì)碰到員工和上級(jí)的一些反饋信息，好的反饋毫無(wú)疑問(wèn)是積極向上的，但是有些負(fù)面反饋也必須要引起我們的關(guān)注。因?yàn)楹侠淼亟梃b反饋信息，不僅能夠更好地改進(jìn)管理方法，也能夠促進(jìn)員工的工作積極性，提高自己的管理水平。
第三段：靈活運(yùn)用激勵(lì)制度。
每個(gè)企業(yè)系統(tǒng)都會(huì)有激勵(lì)制度，它能夠使得員工在工作的過(guò)程中更有動(dòng)力和熱情去做好工作。但是，固定的激勵(lì)制度對(duì)于員工而言，很容易產(chǎn)生審美疲勞，失去刺激效果。因此，作為管理者，靈活地運(yùn)用不同形式的激勵(lì)制度是提高企業(yè)績(jī)效的有效途徑。比如，制定員工績(jī)效優(yōu)秀者的特別獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等。
第四段：全方位管理。
從管理者的角度來(lái)看，管理績(jī)效并不僅僅只是對(duì)具體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行管理，更是要全方位進(jìn)行管理。而在此過(guò)程中，我們必須時(shí)刻關(guān)注組織效率、企業(yè)文化等細(xì)節(jié)，從小處著手，逐步發(fā)掘優(yōu)化方案。只有這樣，才能帶動(dòng)整個(gè)組織的積極性，推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
第五段：珍惜團(tuán)隊(duì)中的每一位員工。
管理者的震撼效應(yīng)源自于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的情緒，只有管理者充滿熱情地去關(guān)注每一位員工，并且時(shí)刻保持耐心、正確地指導(dǎo)他們，才能讓團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步發(fā)展。而要想在團(tuán)隊(duì)中獲得共識(shí)，并最終達(dá)成目標(biāo)，管理者不僅需要有卓越的領(lǐng)袖品質(zhì)，也需要點(diǎn)滴的關(guān)注，有耐心地指導(dǎo)員工，讓每位員工都感到重要。只有珍視每一位員工，才能夠推動(dòng)企業(yè)績(jī)效不斷提升。
結(jié)論。
總之，管理績(jī)效永遠(yuǎn)不僅僅只是一個(gè)“管理”問(wèn)題,更是領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)意和人際關(guān)系等問(wèn)題。我認(rèn)為，管理者需要勇于承擔(dān)責(zé)任，具備多面維度的能力，在不斷的實(shí)踐和探索中，更好地運(yùn)用心得體會(huì)，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理。同時(shí)，我們也不能忘記反思和檢查，不斷地改進(jìn)和發(fā)展，才能讓自己成功地完成管理績(jī)效的目標(biāo)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十一
績(jī)效之星是公司常用的一種評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)手段，也是激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī)的有效途徑。作為一名稅務(wù)從業(yè)者，我有幸參與了績(jī)效之星評(píng)選活動(dòng)，并在其中獲得了一定的成績(jī)，通過(guò)參與該活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了績(jī)效之星對(duì)于我個(gè)人和稅務(wù)工作的重要意義。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷與感悟，談?wù)剬?duì)績(jī)效之星的體會(huì)與感受。
首先，績(jī)效之星評(píng)選激發(fā)了我更高的工作熱情和動(dòng)力。在活動(dòng)開(kāi)始之前，我只是按部就班地完成自己的工作，沒(méi)有太多的激情和主動(dòng)性。而參加績(jī)效之星評(píng)選后，我深感自己要與其他優(yōu)秀的員工競(jìng)爭(zhēng)，這讓我激發(fā)起了更高的工作熱情和動(dòng)力。我開(kāi)始主動(dòng)參與項(xiàng)目策劃和推進(jìn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)水平。我相信，只有付出更多的努力，才能有更好的表現(xiàn)，從而提高自己的業(yè)績(jī)。
其次，績(jī)效之星評(píng)選推動(dòng)了我對(duì)稅務(wù)工作的全面了解和深入學(xué)習(xí)。在參加績(jī)效之星評(píng)選的過(guò)程中，我和其他候選人進(jìn)行了深入的交流和互動(dòng)，聽(tīng)取了他們的建議和經(jīng)驗(yàn)。這讓我對(duì)稅務(wù)工作有了全面的了解，并激發(fā)了我學(xué)習(xí)的欲望。我開(kāi)始積極研讀相關(guān)法規(guī)、政策和案例，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)水平。同時(shí)，我還參加了一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷拓寬自己的視野和思維方式。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸形成了自己獨(dú)特的理解和解決問(wèn)題的方法，從而提高了自己在稅務(wù)工作中的能力和水平。
再者，績(jī)效之星評(píng)選讓我更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。在整個(gè)評(píng)選過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的優(yōu)秀程度不僅僅是個(gè)人能力的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作和溝通表現(xiàn)同樣重要。因此，我積極與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和合作，相互幫助和支持。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，也更加注重與人良好的溝通，這對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的凝聚力都有著積極的影響。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中互相學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)，共同追求團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展。
最后，績(jī)效之星評(píng)選增強(qiáng)了我的自信心和信心。作為一名稅務(wù)從業(yè)者，工作中充滿了挑戰(zhàn)和困難，常常需要處理復(fù)雜的稅務(wù)問(wèn)題。而通過(guò)參加績(jī)效之星評(píng)選并取得一定的成績(jī)，我對(duì)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)有了更加深刻和肯定的認(rèn)識(shí)。我相信自己可以解決更多的問(wèn)題，也有能力去迎接更高的挑戰(zhàn)。同時(shí)，通過(guò)與其他優(yōu)秀的同事的交流和競(jìng)爭(zhēng)，我更加堅(jiān)定了自己的信心，相信自己可以不斷提高和進(jìn)步，成為一名更出色的稅務(wù)從業(yè)者。
績(jī)效之星評(píng)選的參與和收獲，讓我對(duì)這個(gè)活動(dòng)有了更加全面和深刻的認(rèn)識(shí)。它不僅是對(duì)個(gè)人努力的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，更是推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)這一活動(dòng)，我不僅從中學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更增強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)工作的熱情和信心。我相信在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力，不斷提升自己的綜合能力，以實(shí)現(xiàn)更好的工作業(yè)績(jī)并取得更大的成就。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十二
績(jī)效管理是組織中非常重要的一項(xiàng)工作。它不僅可以幫助企業(yè)評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，還可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高整體團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性，并通過(guò)不斷總結(jié)和改進(jìn)，獲得了一些心得體會(huì)。
首先，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我必須清晰明確地傳達(dá)績(jī)效要求。員工需要知道他們需要達(dá)到的目標(biāo)是什么，以及他們的工作會(huì)對(duì)績(jī)效評(píng)估產(chǎn)生什么樣的影響。為此，我將每個(gè)員工的目標(biāo)設(shè)定為與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)，確保每個(gè)人的工作都對(duì)整體績(jī)效有積極的貢獻(xiàn)。此外，在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，我還會(huì)與員工進(jìn)行充分的溝通，確保他們對(duì)目標(biāo)的理解和認(rèn)可。只有員工明確了目標(biāo)并理解其重要性，才能更好地投入工作，提高績(jī)效。
其次，我意識(shí)到給予及時(shí)的反饋對(duì)于績(jī)效管理非常重要。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我注重觀察員工的工作表現(xiàn)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予鼓勵(lì)和認(rèn)可。正面的反饋可以增強(qiáng)員工的自信心和工作動(dòng)力，同時(shí)也為員工的進(jìn)一步發(fā)展提供了方向。此外，我也會(huì)及時(shí)指出員工的不足之處，并提供建設(shè)性的批評(píng)和培訓(xùn)。這樣可以幫助員工認(rèn)識(shí)到自己的不足，并提供機(jī)會(huì)改進(jìn)和成長(zhǎng)?？傊皶r(shí)的反饋不僅可以推動(dòng)員工的個(gè)人發(fā)展，也有助于提高整體績(jī)效。
另外，我認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理需要更加注重員工的個(gè)體差異。每個(gè)人的能力和工作方式都不盡相同，因此在評(píng)估績(jī)效時(shí)不能一概而論。為此，我會(huì)根據(jù)員工的具體情況采用不同的評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于有潛力的員工，我會(huì)給予更高的期望并提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)；對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工，我會(huì)積極引導(dǎo)并提供必要的培訓(xùn)支持。通過(guò)個(gè)性化的績(jī)效管理，可以更好地滿足員工的需求，激發(fā)他們的潛力，提高整體績(jī)效。
此外，我還深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理需要建立在公正公平的基礎(chǔ)上。員工只有在認(rèn)為績(jī)效評(píng)估是公正的情況下才會(huì)全力以赴，否則他們可能會(huì)感到失望和不滿。為此，我會(huì)確保在評(píng)估績(jī)效時(shí)充分考慮各種因素，不偏袒任何一方。我會(huì)采用客觀、可量化的指標(biāo)來(lái)評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，并與員工進(jìn)行充分的溝通和解釋。對(duì)于員工的意見(jiàn)和訴求，我也會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)并及時(shí)作出回應(yīng)。只有建立起一個(gè)公正公平的績(jī)效管理制度，才能真正激勵(lì)員工，提高整體績(jī)效。
最后，我深刻體會(huì)到績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。隨著時(shí)間的推移，工作內(nèi)容和組織目標(biāo)可能會(huì)發(fā)生變化，因此績(jī)效管理也需要隨之調(diào)整。我會(huì)不斷收集員工的反饋和意見(jiàn)，了解他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中遇到的問(wèn)題和困惑，以及對(duì)績(jī)效管理的建議和期望。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和方法，從而更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能使績(jī)效管理體系更加完善和有效。
綜上所述，績(jī)效管理對(duì)于組織來(lái)說(shuō)非常重要，它不僅可以幫助評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，還可以提高整體團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。而我通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和反思，逐漸形成了一些心得體會(huì)。清晰明確地傳達(dá)績(jī)效要求，及時(shí)給予反饋，關(guān)注個(gè)體差異，建立公正公平的績(jī)效管理制度，以及持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，這些都是提高績(jī)效管理效果的關(guān)鍵。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)總結(jié)和改進(jìn)，不斷提高績(jī)效管理水平，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十三
段落一：引言（150字）。
績(jī)效管理是一種高效管理手段，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作以及促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用。在過(guò)去的工作中，我經(jīng)常會(huì)和同事一起制定目標(biāo)、查漏補(bǔ)缺、評(píng)估績(jī)效并加以改進(jìn)，這一系列的過(guò)程讓我深感績(jī)效管理的重要性。下面我將分享自己的心得體會(huì)，從目標(biāo)設(shè)定、溝通協(xié)調(diào)、評(píng)估指標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)等五個(gè)方面來(lái)探討績(jī)效管理的關(guān)鍵要素。
段落二：目標(biāo)設(shè)定（250字）。
目標(biāo)設(shè)定是績(jī)效管理的基礎(chǔ)，一個(gè)明確的目標(biāo)可以幫助員工明確工作的方向和重點(diǎn)，并激勵(lì)他們?nèi)プ非蟾玫谋憩F(xiàn)。在制定目標(biāo)時(shí)，要注重可行性和明確性。首先，目標(biāo)要符合實(shí)際情況和能力水平，避免過(guò)高或過(guò)低的設(shè)定，從而保證員工能夠有動(dòng)力去完成目標(biāo)。其次，目標(biāo)應(yīng)該具有明確性，明確需要完成的工作內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以便員工能夠清晰地了解自己的任務(wù)。
段落三：溝通協(xié)調(diào)（250字）。
良好的溝通和協(xié)調(diào)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠有效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的合作和員工的積極性。為了達(dá)到良好的溝通協(xié)調(diào)效果，管理者需要建立起開(kāi)放的溝通渠道和互信的工作氛圍。管理者應(yīng)經(jīng)常與員工面對(duì)面交流，了解員工的需求和問(wèn)題，并給予及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。同時(shí)，員工之間也應(yīng)該互相交流和合作，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，并共同努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)。
段落四：評(píng)估指標(biāo)（250字）。
評(píng)估指標(biāo)是評(píng)估績(jī)效的依據(jù)，有效的評(píng)估指標(biāo)可以準(zhǔn)確地評(píng)估員工的表現(xiàn)，并為員工提供改進(jìn)的方向。在選擇評(píng)估指標(biāo)時(shí)，要科學(xué)合理地制定指標(biāo)，并將其與員工的目標(biāo)相匹配。評(píng)估指標(biāo)包括績(jī)效結(jié)果和績(jī)效行為兩個(gè)方面，績(jī)效結(jié)果量化考核員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，而績(jī)效行為評(píng)估員工在工作中所展現(xiàn)的素質(zhì)和能力。因此，評(píng)估指標(biāo)的選擇要全面綜合，既要看結(jié)果，也要注重行為。
段落五：激勵(lì)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)（300字）。
激勵(lì)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)，能夠有效地激勵(lì)員工的積極性和推動(dòng)他們不斷提升自己的績(jī)效。激勵(lì)機(jī)制具有多樣性，在選擇激勵(lì)方式時(shí)，要考慮員工的情況和需求。例如，可以通過(guò)薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方式來(lái)激勵(lì)員工。同時(shí)，持續(xù)改進(jìn)也是績(jī)效管理的核心，通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出問(wèn)題并改進(jìn)，能夠不斷提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效。
總結(jié)（200字）。
績(jī)效管理在企業(yè)中扮演著重要的角色，它可以幫助企業(yè)達(dá)到預(yù)期的業(yè)績(jī)目標(biāo)，激勵(lì)員工的積極性，并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的持續(xù)改進(jìn)。在實(shí)踐中，我們要重視目標(biāo)設(shè)定、溝通協(xié)調(diào)、評(píng)估指標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)等方面的工作，以確保績(jī)效管理的有效性和成功實(shí)施。只有在這些關(guān)鍵要素的支持下，企業(yè)才能建立起高效的績(jī)效管理體系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十四
績(jī)效管理是現(xiàn)今企業(yè)管理中的重要組成部分，有效的績(jī)效管理能夠幫助公司提高員工的工作效率、加強(qiáng)管理與控制，為公司帶來(lái)更加穩(wěn)定和長(zhǎng)期的發(fā)展。而個(gè)人的管理績(jī)效則是績(jī)效管理環(huán)境下不可忽略的重要因素之一。本文將結(jié)合筆者的工作實(shí)踐和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，分享一些關(guān)于管理績(jī)效方面的看法和心得體會(huì)。
第二段：管理績(jī)效是考慮多方面的問(wèn)題。
管理績(jī)效不是單一的工作表現(xiàn)表現(xiàn)，而是包括員工的工作、學(xué)習(xí)、向上管理、團(tuán)隊(duì)合作、貢獻(xiàn)等方面的考核。因此，作為一名管理者，要從這些方面入手，建立一套完整的績(jī)效考核體系。在日常工作中，需要根據(jù)工作崗位的不同特點(diǎn)，制定適合的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，衡量員工的工作質(zhì)量、效率和管理水平等。
第三段：績(jī)效管理要有針對(duì)性。
具體的績(jī)效管理應(yīng)該因人而異，因崗位而異。不同工種之間，或同一工種的不同職位之間，對(duì)管理者的要求都不盡相同。因此，在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，需要從個(gè)人和職業(yè)角度出發(fā)，更加符合員工的實(shí)際工作和實(shí)際需求，并不斷改進(jìn)和完善。
第四段：績(jī)效管理中的員工激勵(lì)。
績(jī)效管理其實(shí)還可以在員工的工作動(dòng)力方面，起到很大的推動(dòng)作用。通過(guò)績(jī)效考核，能夠刺激員工的工作熱情和主動(dòng)性，提高其工作效率和質(zhì)量，從而提高企業(yè)的整體業(yè)績(jī)。而且相對(duì)于其他方式，績(jī)效考核更加公正、客觀、科學(xué)，不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)與下屬的私人關(guān)系或其他偏見(jiàn)導(dǎo)致工作愉快的優(yōu)秀員工沒(méi)有獲得應(yīng)有的紅利。不過(guò)，在使用績(jī)效考核的過(guò)程中，還需要采取一些合適的激勵(lì)和懲罰措施，才能發(fā)揮更大的作用。
第五段：總結(jié)。
績(jī)效管理是一項(xiàng)非常重要的管理工作，也是現(xiàn)代企業(yè)中不可缺少的環(huán)節(jié)。好的績(jī)效管理能夠提高員工的工作效率、推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和長(zhǎng)期成功的重要保障之一。作為管理人員，需要注重對(duì)績(jī)效管理的實(shí)踐和研究，不斷完善管理體系。同時(shí)，也需要注重正確引導(dǎo)員工的工作思路，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。業(yè)績(jī)管理不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)，獲得優(yōu)秀的績(jī)效管理成果也不能一蹴而就，只有堅(jiān)持不懈的努力，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)才能獲得成功。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十五
一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理推行程度關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)正處于攻堅(jiān)階段，然而其績(jī)效管理的推行與發(fā)展卻并不令人樂(lè)觀。xx首先介紹績(jī)效管理和現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的概念，并說(shuō)明國(guó)有企業(yè)政企結(jié)合的特殊性，隨后指出國(guó)企績(jī)效管理推行過(guò)程中存在的兩大方面問(wèn)題：企業(yè)氛圍方面——領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不高、人事部門(mén)定位不合理、員工認(rèn)識(shí)不足；績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方面——指標(biāo)兩極化、評(píng)估形式化、考核方式單一化、考核周期不合理、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)薄弱、不重視溝通反饋。對(duì)此，xx有針對(duì)性的提出了對(duì)策建議：加大國(guó)企改革力度、營(yíng)造良好的實(shí)施氛圍、科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效體系，并結(jié)合實(shí)例加深探討，提出國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理要依照企業(yè)特點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，循序漸進(jìn)。xx對(duì)國(guó)企績(jī)效管理發(fā)展趨勢(shì)也作出一定預(yù)測(cè)，以期對(duì)研究我國(guó)現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理發(fā)展能提供一些借鑒作用。
績(jī)效管理，是一種風(fēng)靡全球的提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方法，不論國(guó)內(nèi)國(guó)外，許多企業(yè)趨之若騖，視如真經(jīng)，但不可否認(rèn)的是，它也是一個(gè)公認(rèn)的世界級(jí)難題。有人說(shuō)，“績(jī)效管理猶如一把雙刃劍，是科學(xué)更甚藝術(shù)，用的好，則削鐵如泥，用不好，反而割傷自己?！保ㄗ?）在我國(guó)，績(jī)效管理理念的引進(jìn)雖然為推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展注入了一股新的活力，但是大多數(shù)國(guó)有企業(yè)卻沒(méi)能很好地運(yùn)用這門(mén)管理“藝術(shù)”，實(shí)施績(jī)效管理的效果并不盡如人意，問(wèn)題較多，困難重重，非但沒(méi)有起到調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和提升企業(yè)效益的作用，反而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。本篇筆者將根據(jù)現(xiàn)代國(guó)企的特點(diǎn)，對(duì)績(jī)效管理在國(guó)企發(fā)展推行過(guò)程中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行分析和探討，試提出一些有利國(guó)企績(jī)效管理推行的對(duì)策建議。
績(jī)效是評(píng)價(jià)一切實(shí)踐活動(dòng)的有效尺度和客觀標(biāo)準(zhǔn)。所謂績(jī)效管理，通常是指各級(jí)管理者為了達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)各級(jí)部門(mén)和員工，進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，其根本目的就是為了不斷促進(jìn)員工發(fā)展和組織績(jī)效的改善，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。可以說(shuō)，績(jī)效管理是一個(gè)嚴(yán)密的管理工作體系，它的有效執(zhí)行能為組織完成多種任務(wù)，如衡量個(gè)人績(jī)效、選拔評(píng)估人才、幫助制定薪酬、環(huán)境塑造、設(shè)備更新等，甚至對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)也有一定積極的促進(jìn)作用。
（一）國(guó)有企業(yè)的定義和特殊性。
國(guó)有企業(yè)是指企業(yè)全部資產(chǎn)歸國(guó)家所有，并按《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》規(guī)定登記注冊(cè)的非公司制的經(jīng)濟(jì)組織。（注2）由于國(guó)有企業(yè)出資人只有或主要為國(guó)家，其全部資本或主要股份歸國(guó)家所有，因此，國(guó)有企業(yè)性質(zhì)比較特殊，可以說(shuō)是一個(gè)政治組織和經(jīng)濟(jì)組織交織的實(shí)體。雖然國(guó)有企業(yè)也從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但并不以營(yíng)利為唯一目的，思想性、道德性的因素常常在企業(yè)的日常工作中起到比較大的指導(dǎo)作用，再加上長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)作，導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)較其他公司制企業(yè)相比，在管理規(guī)范化等方面都有很大欠缺。
（二）國(guó)有企業(yè)與其他所有制企業(yè)績(jī)效管理特點(diǎn)的比較。
企業(yè)的性質(zhì)和內(nèi)部關(guān)系決定了其所采取的管理形式有所不同，不同所有制企業(yè)在推行績(jī)效管理方面也存在差異。大致說(shuō)來(lái)，中國(guó)企業(yè)的所有制形態(tài)主要分為國(guó)有制（公有制）、私有制、股份制等，其績(jī)效管理特點(diǎn)簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)有以下兩方面不同：
國(guó)有企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)管理的是國(guó)有資產(chǎn)，在企業(yè)問(wèn)題的決策和管理方法的引用上一般比較慎重，思想相對(duì)傳統(tǒng)，因此對(duì)于績(jī)效管理的'理解接受的過(guò)程也相對(duì)較長(zhǎng)；私營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常為一家之言，只要領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為有利于企業(yè)發(fā)展的做法，都比較樂(lè)于引入企業(yè)付諸實(shí)踐，但由于其績(jī)效管理的目的并不明確，這樣的做法常常帶有一定的盲目性；跨國(guó)公司或股份制企業(yè)由于企業(yè)文化更接近西方，因此能夠地較好引進(jìn)和推進(jìn)績(jī)效管理體系，如傾向找尋大型或?qū)I(yè)的人力資源咨詢(xún)公司等幫助策劃、注重方案推行前的績(jī)效培訓(xùn)等。
國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中由于受企業(yè)體制弊端的影響較多，常常難以深入推進(jìn)；私有企業(yè)受私有性質(zhì)影響，企業(yè)管理往往并不十分規(guī)范，因此對(duì)績(jī)效管理常常生搬硬套，可行性相對(duì)較差，后期較多流于形式或不了了之；而跨國(guó)公司或股份制公司，由于企業(yè)管理大多較為科學(xué)規(guī)范，且善于運(yùn)用績(jī)效管理體系的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績(jī)效目的，因此在上述三類(lèi)企業(yè)中，通常這類(lèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的的成功率最高。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十六
通過(guò)上學(xué)習(xí)“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，感悟如下：
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)結(jié)就是力量，人心齊泰山移。無(wú)數(shù)的個(gè)人精神，凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神，醫(yī)院才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘。大海航船，難免會(huì)遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，醫(yī)院同樣會(huì)有不測(cè)的風(fēng)云，比如國(guó)家政策的變化，醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會(huì)給醫(yī)院重重的一擊。兩個(gè)單個(gè)的.人團(tuán)結(jié)起來(lái)創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過(guò)對(duì)醫(yī)院成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性。
在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，人必須認(rèn)清自己的職責(zé)定位，學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)體系意識(shí)！員工應(yīng)具備守信道德品質(zhì)，嫻熟的處事及溝通技巧，與他人協(xié)作的態(tài)度，同時(shí)還要具有豐富的職業(yè)知識(shí)，醫(yī)院?jiǎn)T工只有具備這些素質(zhì)，才能認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的文化，融入團(tuán)隊(duì)文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個(gè)人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)顯得很脆弱。試想，在醫(yī)院面臨危難之時(shí)，如果醫(yī)院沒(méi)有強(qiáng)大的凝聚力，如果沒(méi)有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，醫(yī)院?jiǎn)T工認(rèn)同與醫(yī)院共同發(fā)展，在醫(yī)院面臨關(guān)鍵的時(shí)刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
管理者必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身，團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。授權(quán)是管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)可以依賴(lài)的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái)，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問(wèn)題的方案?！?BR> 綜上所述，團(tuán)隊(duì)的打造不是一蹴而就，但是要建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，有幾個(gè)要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槿耸菢?gòu)成團(tuán)隊(duì)的最核心的力量。第二，團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員要對(duì)自身有一個(gè)清晰的定位。第三，要明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊(duì)組織的基本結(jié)構(gòu)！
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十七
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，因?yàn)檫@對(duì)于企業(yè)提高績(jī)效、改善績(jī)效評(píng)價(jià)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以及提高員工的績(jī)效意識(shí)等方面都有著關(guān)鍵性的影響。為了更好地理解績(jī)效管理的意義，我閱讀了《績(jī)效管理》一書(shū)，下面是我的心得體會(huì)。
績(jī)效管理是一種透過(guò)設(shè)定、管理、評(píng)估、反饋和獎(jiǎng)賞來(lái)達(dá)到有效性和效率的管理方法。這種方法以企業(yè)目標(biāo)的全面質(zhì)量為基礎(chǔ)，著重管理員工的績(jī)效、能力、素質(zhì)、動(dòng)機(jī)和需求?？?jī)效管理所關(guān)注的是員工的工作表現(xiàn)，而不是員工的個(gè)人特點(diǎn)和性格。
績(jī)效管理的流程包括確定工作職責(zé)和目標(biāo)、制定績(jī)效計(jì)劃、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估、提供反饋和獎(jiǎng)懲、調(diào)整和優(yōu)化績(jī)效管理機(jī)制等環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)于員工表現(xiàn)的評(píng)價(jià)必須要客觀、公正、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)需要充分體現(xiàn)員工的個(gè)人奮斗和成長(zhǎng)努力。
第四段：推行績(jī)效管理的重要性。
推行績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于可以提高員工的工作動(dòng)力和積極性，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。此外，績(jī)效管理可以對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)和約束，避免在維持組織穩(wěn)定和職業(yè)道德上出現(xiàn)問(wèn)題。
第五段：結(jié)論。
績(jī)效管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，需要領(lǐng)導(dǎo)者在推行該管理方法時(shí)，考慮多方面的因素，包括企業(yè)發(fā)展階段、員工群體、績(jī)效管理目標(biāo)和績(jī)效管理方式等。只有這樣，在推行績(jī)效管理的過(guò)程中才能順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“贏得市場(chǎng)和人才雙贏”的目標(biāo)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇一
績(jī)效是個(gè)外來(lái)詞，是隨著外資企業(yè)進(jìn)入中國(guó)的，但是國(guó)人的模仿、學(xué)習(xí)和在企業(yè)中的實(shí)際運(yùn)用卻違背了當(dāng)初設(shè)定績(jī)效管理的目的。因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)只是僅僅做了績(jī)效管理的最后一小部分，績(jī)效考核，只把績(jī)效管理當(dāng)作了核發(fā)獎(jiǎng)金的一個(gè)工具。這不禁讓人想起了古人《吃燒餅的故事》。
天下未必真有只認(rèn)“最后半個(gè)燒餅”的傻人，但是在當(dāng)今的企業(yè)里，“只要結(jié)果”，“不管黑貓白貓，逮到老鼠就是好貓”的口號(hào)和干類(lèi)似傻事、提出類(lèi)似違背情理主張的卻大有人在。就讓人不得不想起了那“半個(gè)燒餅”。正是因?yàn)檫@樣的無(wú)理要求才有了“上有政策下有對(duì)策”的策略。于是企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中一些工作人員為了提升業(yè)績(jī)，不惜使用“殺雞取卵”的手法和“坑蒙拐騙”的做法來(lái)完成所謂的任務(wù)和業(yè)績(jī)。但是當(dāng)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中遇到瓶頸的時(shí)候，回過(guò)頭看看，其實(shí)都是績(jī)效考核惹得禍。
績(jī)效管理是一個(gè)綜合的連鎖的有后繼效應(yīng)的管理工具組合。不同的企業(yè)應(yīng)該根據(jù)不同的特點(diǎn)和不同的崗位使用不同的績(jī)效管理方法。我個(gè)人認(rèn)為績(jī)效管理大致分三塊。
第一是計(jì)劃管理或培養(yǎng)式管理，它主要適用于培養(yǎng)員工的的行為習(xí)慣、忠誠(chéng)度及溝通能力和管理技巧。例如：某企業(yè)招聘一批應(yīng)屆畢業(yè)生，準(zhǔn)備培養(yǎng)成未來(lái)的企業(yè)的骨干力量，為企業(yè)三年后的擴(kuò)張做好人才儲(chǔ)備。這個(gè)時(shí)候企業(yè)負(fù)責(zé)人和人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)其績(jī)效管理的側(cè)重點(diǎn)應(yīng)該放在，責(zé)任心、忠誠(chéng)度、學(xué)習(xí)能力、出勤率等方面。避免出現(xiàn)一味的強(qiáng)調(diào)做出了多少成績(jī)，對(duì)企業(yè)有多大貢獻(xiàn)等方面的考核。因?yàn)槠髽I(yè)對(duì)這個(gè)舉措是一個(gè)三年后的投資回報(bào)率考核。
迪士尼樂(lè)園的潛在顧客培養(yǎng)就是一個(gè)很好的案例。在日本東京的迪斯尼樂(lè)園，每天都是人山人海。他們每年接待近2000萬(wàn)游客，這相當(dāng)于一個(gè)上海市的人口數(shù)量。而在繁華背后，是他們對(duì)游客的獨(dú)到服務(wù)。是對(duì)潛在顧客的培養(yǎng)。在迪斯尼樂(lè)園，當(dāng)有小朋友問(wèn)話的時(shí)候，所有的工作人員必須蹲下來(lái)回答問(wèn)題，讓自己的視線和小客人的視線在一個(gè)水平線上。還有，公園里走失小孩是家常便飯，在日本的迪斯尼樂(lè)園里有10個(gè)收集小孩的中心。小孩一丟失，馬上就被送到附近的中心，工作人員會(huì)根據(jù)小孩的穿著、年齡，以及膚色、口音來(lái)判斷他們來(lái)自何方，隨后在網(wǎng)上網(wǎng)下查找。很快，他們的父母就能看到走丟的孩子。而這時(shí)候，小家伙正幸福地和其他小朋友一起吃薯?xiàng)l喝可樂(lè)呢！在迪斯尼的愉快經(jīng)歷，會(huì)在每個(gè)孩子心中沉淀，定格在他們美好的童年記憶里。顯然，這是可以傳承的，他們的孩子，他們孩子的孩子，在童年時(shí)期都可能會(huì)被帶到這里來(lái)體驗(yàn)快樂(lè)。
第二就是過(guò)程管理也是行為管理。它是取決于績(jī)效結(jié)果好壞的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，也是管理工作中的一個(gè)監(jiān)管、梳理和指導(dǎo)的過(guò)程。例如：一位員工接到一項(xiàng)任務(wù)后，首先應(yīng)該制定一套或多套的執(zhí)行方案，并反饋給任務(wù)下達(dá)的主管審核可行性。然后在執(zhí)行的過(guò)程中定時(shí)的向主管匯報(bào)執(zhí)行的情況，而主管人員應(yīng)該根據(jù)匯報(bào)的情況，及時(shí)的檢查監(jiān)控，便于在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)和目標(biāo)有偏差時(shí)的及時(shí)修正。直到完成任務(wù)達(dá)到目標(biāo)。整個(gè)匯報(bào)、檢查、修正的過(guò)程就是一種績(jī)效管理。對(duì)管理對(duì)象的考核要素，側(cè)重于執(zhí)行力、溝通能力、計(jì)劃性等方面。
具體使用工具可以參照：pdca模式，在識(shí)別和運(yùn)作過(guò)程時(shí)，把過(guò)程分為策劃（plan）、實(shí)施（do）、檢查（check）、措施（act）四個(gè)階段，通過(guò)這四個(gè)階段的持續(xù)循環(huán)，使過(guò)程效果得到不斷提升。
第三是結(jié)果管理，也是績(jī)效管理的最終環(huán)節(jié)，比較適用于工作易于量化的崗位，如生產(chǎn)部門(mén)的產(chǎn)能、產(chǎn)量、產(chǎn)品合格率、成本。銷(xiāo)售部門(mén)的營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)等。這種考核的結(jié)果是在前兩種管理的基礎(chǔ)上得來(lái)的。如果省略了前兩種的管理，也許我們所考核的結(jié)果是苦果。
其實(shí)績(jī)效管理實(shí)質(zhì)就是過(guò)程的管理。沒(méi)有好的過(guò)程，很難保證有好的結(jié)果；如果有了好的過(guò)程，就一定有好的結(jié)果。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇二
第一段：引言（100字）。
稅務(wù)績(jī)效管理是稅務(wù)部門(mén)重要的管理工作之一，對(duì)于提高稅收征管效能，增強(qiáng)稅務(wù)部門(mén)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有重要作用。通過(guò)對(duì)稅務(wù)績(jī)效進(jìn)行科學(xué)評(píng)估與監(jiān)控，可以實(shí)現(xiàn)稅收目標(biāo)的有效完成，提升稅務(wù)部門(mén)整體運(yùn)營(yíng)管理水平。在這個(gè)過(guò)程中，我從中獲得了一些心得體會(huì)。
第二段：設(shè)定稅務(wù)目標(biāo)（200字）。
在稅務(wù)績(jī)效管理中，設(shè)定明確的稅務(wù)目標(biāo)是至關(guān)重要的。稅務(wù)目標(biāo)的設(shè)定需要充分考慮國(guó)家稅收政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。作為稅務(wù)工作者，我們需要了解并把握國(guó)家稅收政策，以此為指導(dǎo)制定本地區(qū)的稅務(wù)目標(biāo)。在設(shè)定稅務(wù)目標(biāo)時(shí)，還需要充分了解本地區(qū)的稅收實(shí)際情況，明確稅收增長(zhǎng)空間和潛力，以及可行的稅收征管改革方向。合理設(shè)定的稅務(wù)目標(biāo)有助于明確工作方向、激發(fā)工作動(dòng)力，有效地推動(dòng)稅收工作的開(kāi)展。
第三段：完善績(jī)效評(píng)估機(jī)制（300字）。
完善稅務(wù)績(jī)效評(píng)估機(jī)制對(duì)于稅務(wù)管理的科學(xué)化和規(guī)范化具有關(guān)鍵性作用?？?jī)效評(píng)估機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括明確的績(jī)效指標(biāo)和科學(xué)的評(píng)估方法?？?jī)效指標(biāo)的選擇要合理，既要與稅務(wù)目標(biāo)一致，又要能夠客觀地衡量工作的完成情況?？茖W(xué)的評(píng)估方法要運(yùn)用多種手段，如會(huì)議評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)分析等，綜合考慮各項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)的完成情況。同時(shí)，還要建立健全的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，及時(shí)反饋評(píng)估結(jié)果，對(duì)工作成效和不足進(jìn)行分析，為下一階段的工作提供依據(jù)，保證稅務(wù)工作的連續(xù)性和持續(xù)性發(fā)展。
第四段：提高員工素質(zhì)（300字）。
稅務(wù)績(jī)效管理的關(guān)鍵在于人，因此提高員工素質(zhì)極為重要。稅務(wù)工作要求工作者具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還需要具備較強(qiáng)的溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和創(chuàng)新意識(shí)。為了提高員工素質(zhì)，可以采取多種培訓(xùn)方式，如內(nèi)部培訓(xùn)、外部進(jìn)修、交流學(xué)習(xí)等。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與稅收政策和稅收工作密切相關(guān)，以提高員工的實(shí)際操作能力。此外，還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì)培養(yǎng)，提高他們的忍耐力和應(yīng)變能力，以適應(yīng)不斷變化的稅收工作環(huán)境。
第五段：激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制（200字）。
激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制是激發(fā)稅務(wù)人員工作積極性和創(chuàng)造力的重要手段。應(yīng)合理設(shè)計(jì)激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制，既要有利于激發(fā)稅務(wù)人員的工作動(dòng)力，又要能夠體現(xiàn)公平、公正和合理。激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制應(yīng)當(dāng)與績(jī)效評(píng)估機(jī)制相結(jié)合，將績(jī)效優(yōu)秀的人員予以激勵(lì)和重用，同時(shí)對(duì)未能達(dá)到績(jī)效目標(biāo)的人員予以必要的糾正和引導(dǎo)。通過(guò)激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制的有效運(yùn)用，可以形成良好的工作氛圍，激發(fā)稅務(wù)人員的工作熱情和創(chuàng)造力，推動(dòng)稅務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展。
總結(jié)（100字）。
稅務(wù)績(jī)效管理是現(xiàn)代稅收管理的重要之一。在實(shí)踐操作中，我認(rèn)識(shí)到稅務(wù)績(jī)效管理需要設(shè)定明確的稅務(wù)目標(biāo)、完善績(jī)效評(píng)估機(jī)制、提高員工素質(zhì)、激勵(lì)與獎(jiǎng)懲機(jī)制等四個(gè)方面的工作。這些方面的工作相互關(guān)聯(lián)和相互促進(jìn)，共同推動(dòng)稅務(wù)工作的優(yōu)化和提升。我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷提高自身素質(zhì)，為稅務(wù)績(jī)效管理作出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇三
近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和稅收制度的不斷改革，稅務(wù)績(jī)效成為各國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)關(guān)注的焦點(diǎn)之一。稅務(wù)績(jī)效不僅是評(píng)估稅務(wù)機(jī)關(guān)運(yùn)行效能的重要指標(biāo)，也是實(shí)現(xiàn)稅收目標(biāo)的重要保障。在實(shí)踐工作中，我深感稅務(wù)績(jī)效的重要性，也獲得了一些心得體會(huì)。
首先，在稅務(wù)績(jī)效中，戰(zhàn)略規(guī)劃是至關(guān)重要的。稅務(wù)機(jī)關(guān)要根據(jù)國(guó)家的稅收政策和經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，制定可行性強(qiáng)、精確有效的發(fā)展規(guī)劃。這需要對(duì)國(guó)家的財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行全面分析，深入了解稅收政策的方向和目標(biāo)，以科學(xué)的視角來(lái)制定戰(zhàn)略計(jì)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃的編制要注重務(wù)實(shí)性，要結(jié)合實(shí)際情況，量力而行，明確目標(biāo)，制定切實(shí)可行的措施。只有戰(zhàn)略規(guī)劃具備可操作性和實(shí)施性，才能對(duì)稅務(wù)績(jī)效產(chǎn)生積極的推動(dòng)作用。
其次，提高組織和管理能力是稅務(wù)績(jī)效的重要保障。稅務(wù)機(jī)關(guān)要建立一套科學(xué)、完善的管理制度和工作流程，以提高組織效率和工作效能。要注重加強(qiáng)全員培訓(xùn)，提高干部員工的綜合素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力。稅務(wù)機(jī)關(guān)還應(yīng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，提升信息化管理水平。通過(guò)現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)稅務(wù)工作及時(shí)監(jiān)控和數(shù)據(jù)分析，提高決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)度。同時(shí)，要注重發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量，加強(qiáng)內(nèi)外部溝通與協(xié)同，形成合力，提升工作效率和質(zhì)量。
第三，加強(qiáng)稅收宣傳和服務(wù)是稅務(wù)績(jī)效提升的重要途徑。稅收宣傳工作是提高納稅人遵納稅法意識(shí)，增強(qiáng)稅收法律信仰的有效手段。稅務(wù)機(jī)關(guān)要加大宣傳力度，積極開(kāi)展稅收知識(shí)講座、宣傳活動(dòng)等，提高納稅人的稅收法律意識(shí)和納稅誠(chéng)信意識(shí)。同時(shí)，要加強(qiáng)稅收服務(wù)，推動(dòng)建立和完善稅收服務(wù)體系。稅務(wù)機(jī)關(guān)要注重改善納稅人的辦稅體驗(yàn)，提高辦稅便利性，為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。只有通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)，才能增強(qiáng)納稅人的滿意度，促進(jìn)稅收工作的順利進(jìn)行。
第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)審核是稅務(wù)績(jī)效提升的重要手段。隨著稅收政策的不斷變化和稅制改革的深入推進(jìn)，稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)問(wèn)題也不可避免地出現(xiàn)。稅務(wù)機(jī)關(guān)要高度重視風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)審核工作，建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系和合規(guī)審核機(jī)制，強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防控工作。同時(shí)，要加強(qiáng)對(duì)稅收征管規(guī)范的培訓(xùn)和落地執(zhí)行，防止違規(guī)操作的發(fā)生。只有通過(guò)加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)審核，才能維護(hù)稅收秩序，確保稅收工作的正常進(jìn)行。
最后，要注重考核評(píng)估和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。稅務(wù)績(jī)效的提升需要實(shí)施科學(xué)合理的考核評(píng)估制度。只有通過(guò)制定科學(xué)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)，建立定量化、集中化、高效化的考核體系，才能促進(jìn)稅務(wù)機(jī)關(guān)的改革創(chuàng)新和績(jī)效提升。同時(shí)，要及時(shí)總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，不斷完善工作方法和流程，形成可借鑒的經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)稅務(wù)績(jī)效的不斷提高。
綜上所述，稅務(wù)績(jī)效是稅務(wù)機(jī)關(guān)改革創(chuàng)新和工作提質(zhì)增效的重要目標(biāo)和保障。通過(guò)戰(zhàn)略規(guī)劃、加強(qiáng)組織和管理、增強(qiáng)宣傳和服務(wù)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)審核、注重考核評(píng)估和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，可以不斷推動(dòng)稅務(wù)績(jī)效的提升，為實(shí)現(xiàn)國(guó)家稅收目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇四
說(shuō)句心里話，我覺(jué)得剛開(kāi)始的時(shí)候，我自己感覺(jué)對(duì)這個(gè)（績(jī)效項(xiàng)目）是不太喜歡的，我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過(guò)我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績(jī)效管理到了現(xiàn)在，我才感覺(jué)到績(jī)效管理要重視職工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如：在專(zhuān)管員管戶上，管戶多扣分多、不管戶的扣不著，工作干得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分，建立完善的績(jī)效考核制度，又如何做到真正意義上的公正、公平，是我們希望的。
過(guò)程一定要公正、合理。公開(kāi)很重要，不能夠黑箱作業(yè)。把每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他，到年底，要做考評(píng)，職工自己先打自己的考評(píng)這樣出來(lái)的結(jié)果，是應(yīng)該比較公正、合理的。另外，職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少？一定要和職工談，他對(duì)他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后，到時(shí)候你做不出來(lái)，你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo)，你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎(jiǎng)金及每月的工資考核獎(jiǎng)掛鉤。，把職工個(gè)人的生涯目標(biāo)跟績(jī)效結(jié)合在一起。后一點(diǎn)，一定要簡(jiǎn)單易用。
區(qū)地稅局績(jī)效管理運(yùn)行兩年來(lái)，在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作，更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用，xx區(qū)地稅局聘請(qǐng)了北京奕和勝管理咨詢(xún)公司的人員指導(dǎo)完善績(jī)效管理工作。
20xx年2月12日上午，xx區(qū)地稅局在分局四樓會(huì)議舉辦了績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn)，全體人員參加了此次培訓(xùn)，培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢(xún)公司董平高級(jí)咨詢(xún)師進(jìn)行講釋?zhuān)嘤?xùn)采用課件形式，介紹了組織機(jī)構(gòu)績(jī)效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，涵蓋了績(jī)效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等，配合生動(dòng)的圖片加以說(shuō)明，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言將績(jī)效管理過(guò)程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過(guò)互動(dòng)，使廣大稅干對(duì)績(jī)效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，操作與理念的相互滲透，不斷提高大家的績(jī)效管理能力。
我局績(jī)效管理運(yùn)行中還存在著許多問(wèn)題。如：管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對(duì)自己的工作目標(biāo)如何完成沒(méi)有很好的認(rèn)識(shí)、對(duì)績(jī)效結(jié)果不能得到充分評(píng)價(jià)，使下一考核期同一扣分問(wèn)題重復(fù)出現(xiàn)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎(jiǎng)金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績(jī)效管理體系?？?jī)效管理要按照“開(kāi)放、自我完善、自我循環(huán)”的原則，繼續(xù)完善績(jī)效管理辦法，不斷提升績(jī)效管理水平，繼續(xù)探索績(jī)效管理與干部評(píng)價(jià)、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn)，建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績(jī)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)每個(gè)稅干與組織的共同發(fā)展。
通過(guò)學(xué)習(xí)使我懂得，績(jī)效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心，重視稅干的參與，逐步完善激勵(lì)機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績(jī)效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)等。如：通過(guò)績(jī)效每月的績(jī)效獎(jiǎng)金提高稅干的工作積極性，根據(jù)績(jī)效評(píng)估反映稅干的實(shí)際工作情況；通過(guò)目標(biāo)設(shè)定來(lái)激勵(lì)稅干，因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī)，使人朝著一定的方向努力，并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正，從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；重視稅干的參與，從績(jī)效目標(biāo)的制定、績(jī)效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過(guò)程中的信息反饋到績(jī)效評(píng)估、對(duì)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績(jī)效目標(biāo)等，都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要，為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績(jī)效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù)，充分開(kāi)發(fā)和利用信息資源，提高績(jī)效管理運(yùn)行效率。提高對(duì)反饋信息的收集、處理、分析，實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績(jī)效評(píng)估制度，公平、公正的反映績(jī)效考評(píng)結(jié)果，不可使績(jī)效管理流于形式。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€要繼續(xù)完善績(jī)效管理運(yùn)行機(jī)制，將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中，提高績(jī)效管理的作用。
這一年在眨眼之間又過(guò)去了，作為一名行政主管，我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。行政工作無(wú)小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身，從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性，我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行，從不同的角度來(lái)考慮問(wèn)題，處理問(wèn)題。并在工作中飽含熱情?；仡欉@一年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)情況，每天雖然也忙忙碌碌，可確實(shí)沒(méi)有做出令人驕傲的成績(jī)，下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們做匯報(bào)如下：
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調(diào)各部門(mén)工作和處理日常事務(wù)；
2、廚房的日常事務(wù)：負(fù)責(zé)督促?gòu)N房中近百人工作餐，現(xiàn)在用餐人員包括項(xiàng)目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來(lái)辦事人員。督促?gòu)N房統(tǒng)計(jì)每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況，負(fù)責(zé)廚房用食品、各類(lèi)調(diào)料的購(gòu)進(jìn)工作。督促?gòu)N房每周五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除，把消毒做徹底，把廚房衛(wèi)生作為要事來(lái)抓。工作時(shí)統(tǒng)一著裝，要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔，給用餐領(lǐng)導(dǎo)和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的對(duì)外接待工作：監(jiān)督廚房制定出接待標(biāo)準(zhǔn)，在這一年中我們辦公室成功對(duì)外接待數(shù)次。無(wú)論是晚上還是中午的接待，無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)的客人還是各地來(lái)的合作單位的客人，我們都報(bào)以十二分的熱情，力爭(zhēng)把接待服務(wù)工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，還要定期進(jìn)行接待室的衛(wèi)生大掃除，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)清潔用品、用具的購(gòu)進(jìn)工作。
5、辦公用品的購(gòu)進(jìn)和發(fā)放工作：每月28號(hào)前進(jìn)行各辦公室所缺辦公用品的收集，匯總后統(tǒng)一購(gòu)進(jìn)，在每月5號(hào)前進(jìn)行各辦公室的派發(fā)，以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理：負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗情況，隨時(shí)指出他們?cè)诠ぷ髦械穆┒?，提出?duì)他們每天的工作要求，以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負(fù)責(zé)售樓處保潔人員所用保潔用品的購(gòu)置和領(lǐng)用工作。
8、負(fù)責(zé)了新售樓處使用前的準(zhǔn)備工作，進(jìn)行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購(gòu)置，在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷(xiāo)售部搬入新售樓處。協(xié)助銷(xiāo)售部進(jìn)行了清理。
9、負(fù)責(zé)進(jìn)行了項(xiàng)目辦公區(qū)的2個(gè)功能室前后2次的改造工作，期間安排人員騰空所裝物品，聯(lián)系施工單位，一共用了10天的時(shí)間改出了4間獨(dú)立的辦公室，又進(jìn)了辦公家具，具備了辦公使用的功能。
10、負(fù)責(zé)配合司機(jī)班班長(zhǎng)的日常司機(jī)調(diào)度，車(chē)輛的合理安排使用工作，督促司機(jī)日常工作，叮囑司機(jī)對(duì)車(chē)輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護(hù)工作。
11、負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：空調(diào)的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修，廚房、用具的維修；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作：登山踏青活動(dòng)；各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作；各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作；員工拔河比賽工作。
1、自身的學(xué)習(xí)抓的不夠，在新的一年里我要努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過(guò)多看、多學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好辦公室主任的參謀，做好辦公室主任的助手，抓好日常管理工作。
2、與領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)、同事之間溝通協(xié)調(diào)的不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流，以提高工作效率。
3、在服務(wù)的主動(dòng)性方面還很欠缺，在未來(lái)的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。
各部門(mén)都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí)，時(shí)時(shí)溝通，事事溝通，這樣不但會(huì)提高各配合部門(mén)的工作效率，還可避免給其他部門(mén)帶來(lái)工作上的麻煩。每個(gè)人取得的成績(jī)都離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持，我們行政人員雖少但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲，另外我還要感謝公司給予我們的一切！在未來(lái)的一年，我作為公司行政人員在此表態(tài)：報(bào)以熱情，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)為第一宗旨，認(rèn)認(rèn)真真做好每一項(xiàng)工作，為公司的發(fā)展盡我微薄之力！
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇五
稅務(wù)績(jī)效是衡量稅務(wù)機(jī)構(gòu)工作效率和質(zhì)量的重要指標(biāo)。對(duì)于稅務(wù)工作者來(lái)說(shuō)，提高績(jī)效意義重大。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)通過(guò)一些方法可以有效提高稅務(wù)績(jī)效，以更好地為納稅人和國(guó)家服務(wù)。
第二段：定期評(píng)估和調(diào)整工作目標(biāo)。
定期評(píng)估和調(diào)整工作目標(biāo)是提高稅務(wù)績(jī)效的關(guān)鍵。在工作中我們經(jīng)常會(huì)遇到情況的變動(dòng)，或者出現(xiàn)新的工作要求，如果我們不及時(shí)對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，就會(huì)導(dǎo)致工作效率低下。因此，我們應(yīng)該定期對(duì)工作目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，使其符合實(shí)際情況，確保工作計(jì)劃的順利執(zhí)行。
第三段：自我學(xué)習(xí)和提升。
稅務(wù)工作的變化非常快速，及時(shí)提高自己的知識(shí)和技能是提高績(jī)效的基礎(chǔ)。我經(jīng)常利用自己的業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)稅務(wù)法律法規(guī)和國(guó)家政策等相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)自己的技能水平。同時(shí)，我也參加一些專(zhuān)業(yè)會(huì)議和培訓(xùn)，了解最新動(dòng)態(tài)和行業(yè)變化，以更好地服務(wù)納稅人和國(guó)家。
第四段：發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。
稅務(wù)工作涉及面很廣，不可能一個(gè)人完成所有的任務(wù)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)是提高績(jī)效的最佳途徑。在團(tuán)隊(duì)工作中，我們應(yīng)該充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)，合理分配工作，并通過(guò)有效的溝通和協(xié)作使整個(gè)團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)工作，提高工作效率和質(zhì)量。
第五段：加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高滿意度。
稅務(wù)工作的本質(zhì)就是為納稅人和國(guó)家提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在工作中，我們要充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，及時(shí)回復(fù)納稅人咨詢(xún)和建議，并盡力滿足納稅人的需求和要求。只有通過(guò)提高服務(wù)滿意度，我們才能更好地提高稅務(wù)績(jī)效。
結(jié)論：
以上是我在稅務(wù)工作中的一些心得體會(huì)。在今后的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)自己的知識(shí)和技能，優(yōu)化工作計(jì)劃，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作效率和質(zhì)量，為納稅人和國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇六
最近，領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過(guò)程中，鍛煉了自己，也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來(lái)之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過(guò)程中的一些心得同大家分享。
首先，績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如：在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候，我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會(huì)考慮在績(jī)效管理里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是業(yè)績(jī)指標(biāo)，就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門(mén)的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問(wèn)題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效，另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
再次，在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn)，使他們都能參與到其中來(lái)，一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
最后，績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化，通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。
績(jī)效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但一旦運(yùn)用不得當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
總之，績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo)，也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候，才能發(fā)揮真正的作用。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇七
稅務(wù)績(jī)效是評(píng)價(jià)納稅人的稅收負(fù)擔(dān)能力和稅務(wù)工作的質(zhì)量的重要指標(biāo)。作為稅務(wù)從業(yè)人員，我在實(shí)踐中深刻體會(huì)到稅務(wù)績(jī)效的重要性，并通過(guò)努力工作取得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將以五段式的形式分享我的心得體會(huì)。
段落一：了解稅務(wù)績(jī)效的重要性。
稅務(wù)績(jī)效是衡量稅務(wù)行政工作的重要指標(biāo)，也是評(píng)價(jià)稅務(wù)部門(mén)工作能力的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)。稅務(wù)績(jī)效不僅影響到納稅人的經(jīng)濟(jì)利益，也關(guān)系到國(guó)家的財(cái)政收入和社會(huì)的公平正義。只有通過(guò)提高稅務(wù)績(jī)效，才能更好地服務(wù)納稅人，增強(qiáng)國(guó)家的財(cái)政實(shí)力，促進(jìn)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此，作為稅務(wù)從業(yè)人員，我們必須認(rèn)識(shí)到稅務(wù)績(jī)效的重要性，并將其作為工作的核心目標(biāo)。
段落二：優(yōu)化納稅人服務(wù)。
稅務(wù)績(jī)效的核心是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為納稅人提供便利和及時(shí)的稅收咨詢(xún)和辦稅指導(dǎo)。稅務(wù)部門(mén)應(yīng)積極采取措施，優(yōu)化服務(wù)流程，簡(jiǎn)化辦稅程序，提高服務(wù)效率。通過(guò)建立熱線電話、網(wǎng)上辦稅平臺(tái)等服務(wù)渠道，稅務(wù)部門(mén)與納稅人之間的溝通更加順暢和高效。同時(shí)，提供多種形式的稅收培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)宣傳活動(dòng)，幫助納稅人更好地了解稅收政策，增強(qiáng)納稅人的責(zé)任意識(shí)和合規(guī)意識(shí)。
段落三：加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高工作效率。
稅務(wù)績(jī)效的提高需要良好的內(nèi)部管理和高效的工作流程。稅務(wù)部門(mén)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)干部的培養(yǎng)和管理，提高工作人員的職業(yè)素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平。通過(guò)制定科學(xué)合理的考核制度，激勵(lì)和激發(fā)工作人員的積極性和創(chuàng)造性。同時(shí)，加強(qiáng)各部門(mén)之間的協(xié)作和溝通，優(yōu)化工作流程，避免重復(fù)辦事和浪費(fèi)資源的現(xiàn)象。只有通過(guò)內(nèi)部的良好管理和高效運(yùn)作，稅務(wù)部門(mén)才能提高工作效率，進(jìn)一步提升稅務(wù)績(jī)效。
段落四：加強(qiáng)稅收監(jiān)管，打擊稅收違法行為。
稅收違法行為是當(dāng)前稅務(wù)工作面臨的一大挑戰(zhàn)。稅務(wù)績(jī)效的提高需要加強(qiáng)稅收監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊各種形式的稅收違法行為。稅務(wù)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)納稅人的監(jiān)督和檢查，建立健全的風(fēng)險(xiǎn)管理和防控機(jī)制，嚴(yán)防稅收違法行為的發(fā)生。同時(shí)，加強(qiáng)與其他執(zhí)法機(jī)關(guān)的合作，形成合力打擊跨區(qū)域和跨行業(yè)的稅收違法行為。只有通過(guò)加強(qiáng)稅收監(jiān)管，打擊稅收違法行為，才能維護(hù)稅收的公平公正，提高稅務(wù)績(jī)效。
段落五：積極參與稅收改革，不斷提升綜合能力。
稅務(wù)績(jī)效的提高需要不斷的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。稅務(wù)部門(mén)應(yīng)積極參與稅收改革，及時(shí)研究和掌握新的稅收政策和法規(guī)，提升自身的綜合能力。通過(guò)組織內(nèi)外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，稅務(wù)從業(yè)人員可以拓寬自己的視野，不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和工作能力。同時(shí)，積極引進(jìn)和應(yīng)用新的信息技術(shù)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，稅務(wù)從業(yè)人員才能適應(yīng)稅收改革的新要求，提高稅務(wù)績(jī)效。
總結(jié)：
稅務(wù)績(jī)效是稅務(wù)部門(mén)工作的重要指標(biāo)，對(duì)于納稅人的經(jīng)濟(jì)利益和國(guó)家的財(cái)政實(shí)力具有重大影響。作為稅務(wù)從業(yè)人員，我們要認(rèn)識(shí)到稅務(wù)績(jī)效的重要性，以此為目標(biāo)努力工作。優(yōu)化納稅人服務(wù)、加強(qiáng)內(nèi)部管理、打擊稅收違法行為、參與稅收改革和不斷提升綜合能力是提高稅務(wù)績(jī)效的關(guān)鍵要素。相信在全體稅務(wù)從業(yè)人員的共同努力下，稅務(wù)績(jī)效將不斷提升，為納稅人和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇八
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考，我對(duì)績(jī)效管理有了一些心得與體會(huì)。在下面的文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，從設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面，分享我對(duì)績(jī)效管理的見(jiàn)解。
首先，設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。明確的績(jī)效目標(biāo)可以使員工明白企業(yè)對(duì)他們的期待，進(jìn)而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)，我們應(yīng)考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過(guò)于簡(jiǎn)單的目標(biāo)會(huì)使員工缺乏激情，過(guò)于困難的目標(biāo)則可能導(dǎo)致員工感到壓力過(guò)大。此外，績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次，溝通與反饋是促進(jìn)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)與員工進(jìn)行有效的溝通，可以幫助他們理解績(jī)效管理的目的和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而取得共識(shí)。同時(shí)，我們也要及時(shí)地向員工提供反饋，指出他們?cè)诠ぷ髦械牟蛔?，并給予正面的肯定和鼓勵(lì)。通過(guò)定期的績(jī)效評(píng)估會(huì)議和個(gè)別談話，可以與員工共同找到問(wèn)題的解決辦法，并制定改進(jìn)計(jì)劃，提高績(jī)效水平。
第三，激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)，我們應(yīng)注重獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是公平的，才能激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。此外，激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)也要與績(jī)效目標(biāo)相匹配，以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四，持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。績(jī)效管理不是一次性的事情，而是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。通過(guò)持續(xù)監(jiān)控和反饋，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在評(píng)估績(jī)效時(shí)，我們還可以借助績(jī)效管理軟件和工具，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較，幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后，公平與公正是績(jī)效管理的基本原則。在實(shí)踐中，我們要確?？?jī)效評(píng)估的公正性，避免主觀因素的干擾。對(duì)于員工的評(píng)價(jià)要客觀公正，基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，避免個(gè)人偏見(jiàn)的介入。此外，我們也要注意在激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)中，保證公平的分配，避免不公平的現(xiàn)象存在。
績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過(guò)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面的努力，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信，在績(jī)效管理的實(shí)踐中，我們將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇九
近年來(lái)，我園為了適應(yīng)急劇多變的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)，滿足每個(gè)教師專(zhuān)業(yè)化成長(zhǎng)以及幼兒全面和諧發(fā)展的需要，努力在“變”字上下功夫，并引進(jìn)績(jī)效管理，提高了幼兒園的整體績(jī)效。
首先，引進(jìn)“經(jīng)濟(jì)學(xué)管理原理”，幫助構(gòu)建高績(jī)效校園文化。
讓老師了解經(jīng)濟(jì)管理學(xué)中的“木桶原理”，明白水桶裝水的多少，取決于水桶最短的一塊木板。所以團(tuán)隊(duì)要提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效，就要先找準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的短板，以此構(gòu)建校園責(zé)任文化，增強(qiáng)教師之間的凝聚力，促進(jìn)教師自我約束機(jī)制的建立。
引進(jìn)“熱爐效應(yīng)”原理，讓教師明白“熱爐”誰(shuí)都不能觸摸，誰(shuí)碰誰(shuí)就會(huì)被燙傷。大家認(rèn)可的制度，就好比“熱爐”，不要憑僥幸心理去觸摸，以此構(gòu)建獎(jiǎng)懲分明、公平考核、良性競(jìng)爭(zhēng)的校園文化。
引進(jìn)“馬太效應(yīng)”原理，讓教師明白幼兒園如果得不到家長(zhǎng)的認(rèn)可、社會(huì)的承認(rèn)，就沒(méi)有生源，沒(méi)有生源就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益，沒(méi)有經(jīng)濟(jì)效益，設(shè)施設(shè)備就無(wú)法添置，教師福利就無(wú)法保證，教師就沒(méi)有工作熱情，家長(zhǎng)和社會(huì)就更不認(rèn)可，生源就更加缺乏……這就進(jìn)入了“馬太效應(yīng)”的惡性循環(huán)之中。幼兒園要發(fā)展、要進(jìn)步，必須進(jìn)人良性循環(huán)態(tài)勢(shì)，以此構(gòu)建使工作豐富化和追求效益的校園文化。
其次，把權(quán)力下放給教師，實(shí)施有效的績(jī)效管理。
把制定幼兒園發(fā)展目標(biāo)的權(quán)力交給教師。過(guò)去幼兒園目標(biāo)、計(jì)劃、制度都是由園領(lǐng)導(dǎo)制定的，上傳下行，老師只是執(zhí)行命令，如同裝配線上的操作工，失去了自我?，F(xiàn)在我們打破由領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了算的陳規(guī)，把制定幼兒園目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、個(gè)人目標(biāo)的決策權(quán)交給了教師，教師通過(guò)參與自下而上的目標(biāo)確定過(guò)程，對(duì)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)，明白了幼兒園對(duì)他們的期望是什么，他們應(yīng)該做什么，做到什么地步，何時(shí)應(yīng)做完，以及他們權(quán)力的大小和決策權(quán)限，工作中可能會(huì)遇到的困難與問(wèn)題，需要幼兒園給予的支持與幫助等。目標(biāo)是教師自己制定的，他們主動(dòng)建立起使命感和責(zé)任感，自覺(jué)地將個(gè)人目標(biāo)、部門(mén)或團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與幼兒園目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，主動(dòng)去思考“我要做什么?我應(yīng)該怎樣做?為什么這樣做”，而不是等著別人的指使去做。教師盡情地發(fā)揮自己的智慧和潛力，變“要我干”為“我要干”，幼兒園的運(yùn)行效率不斷增強(qiáng)，管理的績(jī)效不斷提升。
將考核的權(quán)力下放給教師。過(guò)去考核標(biāo)準(zhǔn)是由領(lǐng)導(dǎo)制定的，罰多獎(jiǎng)少，教師的注意力都集中在如何避免“犯規(guī)”上，而不是努力去提高績(jī)效?，F(xiàn)在，幼兒園將考核和發(fā)放獎(jiǎng)金的權(quán)力最終下放給教師自己和其所在團(tuán)隊(duì)，將“勉強(qiáng)、普通、能干、可嘉、優(yōu)秀”五個(gè)績(jī)效等級(jí)以及各個(gè)方面評(píng)價(jià)等級(jí)的定義描述出來(lái)，讓教師了解工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，了解幼兒園績(jī)效管理是重在獎(jiǎng)勵(lì)成功和進(jìn)步，只要自己在原有基礎(chǔ)上績(jī)效有所提升，就會(huì)得到獎(jiǎng)酬?，F(xiàn)在我園教師時(shí)刻將自己的精力放在追求質(zhì)量目標(biāo)上，主動(dòng)地根據(jù)工作的標(biāo)準(zhǔn)立足實(shí)際，通過(guò)溝通和月底團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的自評(píng)，找到影響自己水平提升的“短板”和阻礙績(jī)效提升的“瓶頸”，及時(shí)調(diào)整工作方法，積極主動(dòng)提高自己勝任工作的能力，以期取得理想的績(jī)效。
再次，領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)變角色，促進(jìn)管理績(jī)效的提升。
領(lǐng)導(dǎo)要從各種事務(wù)中擺脫出來(lái)，去發(fā)現(xiàn)老師的需要，成為老師的合作者、幫助者、服務(wù)者。在與老師合作溝通過(guò)程中讓老師明確自己的工作任務(wù)和目標(biāo)，知道領(lǐng)導(dǎo)希望他們做什么，可以做什么樣的決策，必須把工作做到什么樣的地步，何時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)。同時(shí)還賦予老師必要的知識(shí)來(lái)幫助他們進(jìn)行合理的.自我決策，減少員工之間因職責(zé)不明而產(chǎn)生的誤解。幫助教師找到錯(cuò)誤和低效率原因，有的放矢地減少錯(cuò)誤和差錯(cuò)(包括重復(fù)犯錯(cuò)誤的問(wèn)題)。同時(shí)，幫助教師找到通向成功的障礙，避免日后付出更大的代價(jià)。這樣做，促進(jìn)了個(gè)人與組織績(jī)效的持續(xù)提升。實(shí)施有效的績(jī)效管理，為老師創(chuàng)設(shè)了更多的自主權(quán)，更多的參與管理的機(jī)會(huì)，更多的支持和指導(dǎo)，提高了老師的專(zhuān)業(yè)技能，發(fā)展了老師與管理者之間建設(shè)性的、開(kāi)放性的關(guān)系，增進(jìn)了了解，聯(lián)絡(luò)了感情，激勵(lì)了老師，挖掘了潛能，推動(dòng)了幼兒園的良性發(fā)展，從而實(shí)現(xiàn)了教師隊(duì)伍從經(jīng)驗(yàn)型向研究型的轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了辦學(xué)高品位、教師高水平、教學(xué)高質(zhì)量、幼兒高素質(zhì)、管理高績(jī)效的目標(biāo)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十
管理績(jī)效是企業(yè)中至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，而在其中的心得體會(huì)更是一種重要的幫助我們更好地管理企業(yè)成果的方式。在上班這段時(shí)間中，我仔細(xì)想過(guò)自己對(duì)于管理績(jī)效的心得體會(huì)，并從日常的管理實(shí)踐中總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)。
第二段：重視工作評(píng)估中的反饋。
在管理績(jī)效的過(guò)程中，反饋是一項(xiàng)非常重要的指標(biāo)，它能夠幫助我們更好地了解自己在管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，以及取得的成功。而我們?cè)诠芾砉ぷ髦?，?jīng)常會(huì)碰到員工和上級(jí)的一些反饋信息，好的反饋毫無(wú)疑問(wèn)是積極向上的，但是有些負(fù)面反饋也必須要引起我們的關(guān)注。因?yàn)楹侠淼亟梃b反饋信息，不僅能夠更好地改進(jìn)管理方法，也能夠促進(jìn)員工的工作積極性，提高自己的管理水平。
第三段：靈活運(yùn)用激勵(lì)制度。
每個(gè)企業(yè)系統(tǒng)都會(huì)有激勵(lì)制度，它能夠使得員工在工作的過(guò)程中更有動(dòng)力和熱情去做好工作。但是，固定的激勵(lì)制度對(duì)于員工而言，很容易產(chǎn)生審美疲勞，失去刺激效果。因此，作為管理者，靈活地運(yùn)用不同形式的激勵(lì)制度是提高企業(yè)績(jī)效的有效途徑。比如，制定員工績(jī)效優(yōu)秀者的特別獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃等。
第四段：全方位管理。
從管理者的角度來(lái)看，管理績(jī)效并不僅僅只是對(duì)具體的業(yè)務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行管理，更是要全方位進(jìn)行管理。而在此過(guò)程中，我們必須時(shí)刻關(guān)注組織效率、企業(yè)文化等細(xì)節(jié)，從小處著手，逐步發(fā)掘優(yōu)化方案。只有這樣，才能帶動(dòng)整個(gè)組織的積極性，推動(dòng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
第五段：珍惜團(tuán)隊(duì)中的每一位員工。
管理者的震撼效應(yīng)源自于激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的情緒，只有管理者充滿熱情地去關(guān)注每一位員工，并且時(shí)刻保持耐心、正確地指導(dǎo)他們，才能讓團(tuán)隊(duì)穩(wěn)步發(fā)展。而要想在團(tuán)隊(duì)中獲得共識(shí)，并最終達(dá)成目標(biāo)，管理者不僅需要有卓越的領(lǐng)袖品質(zhì)，也需要點(diǎn)滴的關(guān)注，有耐心地指導(dǎo)員工，讓每位員工都感到重要。只有珍視每一位員工，才能夠推動(dòng)企業(yè)績(jī)效不斷提升。
結(jié)論。
總之，管理績(jī)效永遠(yuǎn)不僅僅只是一個(gè)“管理”問(wèn)題,更是領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)意和人際關(guān)系等問(wèn)題。我認(rèn)為，管理者需要勇于承擔(dān)責(zé)任，具備多面維度的能力，在不斷的實(shí)踐和探索中，更好地運(yùn)用心得體會(huì)，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)管理。同時(shí)，我們也不能忘記反思和檢查，不斷地改進(jìn)和發(fā)展，才能讓自己成功地完成管理績(jī)效的目標(biāo)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十一
績(jī)效之星是公司常用的一種評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)手段，也是激勵(lì)員工提高業(yè)績(jī)的有效途徑。作為一名稅務(wù)從業(yè)者，我有幸參與了績(jī)效之星評(píng)選活動(dòng)，并在其中獲得了一定的成績(jī)，通過(guò)參與該活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了績(jī)效之星對(duì)于我個(gè)人和稅務(wù)工作的重要意義。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷與感悟，談?wù)剬?duì)績(jī)效之星的體會(huì)與感受。
首先，績(jī)效之星評(píng)選激發(fā)了我更高的工作熱情和動(dòng)力。在活動(dòng)開(kāi)始之前，我只是按部就班地完成自己的工作，沒(méi)有太多的激情和主動(dòng)性。而參加績(jī)效之星評(píng)選后，我深感自己要與其他優(yōu)秀的員工競(jìng)爭(zhēng)，這讓我激發(fā)起了更高的工作熱情和動(dòng)力。我開(kāi)始主動(dòng)參與項(xiàng)目策劃和推進(jìn)，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)能力和技術(shù)水平。我相信，只有付出更多的努力，才能有更好的表現(xiàn)，從而提高自己的業(yè)績(jī)。
其次，績(jī)效之星評(píng)選推動(dòng)了我對(duì)稅務(wù)工作的全面了解和深入學(xué)習(xí)。在參加績(jī)效之星評(píng)選的過(guò)程中，我和其他候選人進(jìn)行了深入的交流和互動(dòng)，聽(tīng)取了他們的建議和經(jīng)驗(yàn)。這讓我對(duì)稅務(wù)工作有了全面的了解，并激發(fā)了我學(xué)習(xí)的欲望。我開(kāi)始積極研讀相關(guān)法規(guī)、政策和案例，不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)水平。同時(shí)，我還參加了一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)班，不斷拓寬自己的視野和思維方式。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我逐漸形成了自己獨(dú)特的理解和解決問(wèn)題的方法，從而提高了自己在稅務(wù)工作中的能力和水平。
再者，績(jī)效之星評(píng)選讓我更加注重團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的培養(yǎng)。在整個(gè)評(píng)選過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的優(yōu)秀程度不僅僅是個(gè)人能力的體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)合作和溝通表現(xiàn)同樣重要。因此，我積極與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通和合作，相互幫助和支持。在這個(gè)過(guò)程中，我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人的意見(jiàn)，也更加注重與人良好的溝通，這對(duì)于我個(gè)人的成長(zhǎng)和團(tuán)隊(duì)的凝聚力都有著積極的影響。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中互相學(xué)習(xí)和借鑒經(jīng)驗(yàn)，共同追求團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和發(fā)展。
最后，績(jī)效之星評(píng)選增強(qiáng)了我的自信心和信心。作為一名稅務(wù)從業(yè)者，工作中充滿了挑戰(zhàn)和困難，常常需要處理復(fù)雜的稅務(wù)問(wèn)題。而通過(guò)參加績(jī)效之星評(píng)選并取得一定的成績(jī)，我對(duì)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)有了更加深刻和肯定的認(rèn)識(shí)。我相信自己可以解決更多的問(wèn)題，也有能力去迎接更高的挑戰(zhàn)。同時(shí)，通過(guò)與其他優(yōu)秀的同事的交流和競(jìng)爭(zhēng)，我更加堅(jiān)定了自己的信心，相信自己可以不斷提高和進(jìn)步，成為一名更出色的稅務(wù)從業(yè)者。
績(jī)效之星評(píng)選的參與和收獲，讓我對(duì)這個(gè)活動(dòng)有了更加全面和深刻的認(rèn)識(shí)。它不僅是對(duì)個(gè)人努力的肯定和獎(jiǎng)勵(lì)，更是推動(dòng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過(guò)這一活動(dòng)，我不僅從中學(xué)到了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，更增強(qiáng)了對(duì)稅務(wù)工作的熱情和信心。我相信在未來(lái)的工作中，我會(huì)更加努力，不斷提升自己的綜合能力，以實(shí)現(xiàn)更好的工作業(yè)績(jī)并取得更大的成就。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十二
績(jī)效管理是組織中非常重要的一項(xiàng)工作。它不僅可以幫助企業(yè)評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，還可以調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，提高整體團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性，并通過(guò)不斷總結(jié)和改進(jìn)，獲得了一些心得體會(huì)。
首先，作為一名領(lǐng)導(dǎo)者，我必須清晰明確地傳達(dá)績(jī)效要求。員工需要知道他們需要達(dá)到的目標(biāo)是什么，以及他們的工作會(huì)對(duì)績(jī)效評(píng)估產(chǎn)生什么樣的影響。為此，我將每個(gè)員工的目標(biāo)設(shè)定為與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)，確保每個(gè)人的工作都對(duì)整體績(jī)效有積極的貢獻(xiàn)。此外，在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，我還會(huì)與員工進(jìn)行充分的溝通，確保他們對(duì)目標(biāo)的理解和認(rèn)可。只有員工明確了目標(biāo)并理解其重要性，才能更好地投入工作，提高績(jī)效。
其次，我意識(shí)到給予及時(shí)的反饋對(duì)于績(jī)效管理非常重要。作為領(lǐng)導(dǎo)者，我注重觀察員工的工作表現(xiàn)，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予鼓勵(lì)和認(rèn)可。正面的反饋可以增強(qiáng)員工的自信心和工作動(dòng)力，同時(shí)也為員工的進(jìn)一步發(fā)展提供了方向。此外，我也會(huì)及時(shí)指出員工的不足之處，并提供建設(shè)性的批評(píng)和培訓(xùn)。這樣可以幫助員工認(rèn)識(shí)到自己的不足，并提供機(jī)會(huì)改進(jìn)和成長(zhǎng)?？傊皶r(shí)的反饋不僅可以推動(dòng)員工的個(gè)人發(fā)展，也有助于提高整體績(jī)效。
另外，我認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理需要更加注重員工的個(gè)體差異。每個(gè)人的能力和工作方式都不盡相同，因此在評(píng)估績(jī)效時(shí)不能一概而論。為此，我會(huì)根據(jù)員工的具體情況采用不同的評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于有潛力的員工，我會(huì)給予更高的期望并提供更多的發(fā)展機(jī)會(huì)；對(duì)于表現(xiàn)不佳的員工，我會(huì)積極引導(dǎo)并提供必要的培訓(xùn)支持。通過(guò)個(gè)性化的績(jī)效管理，可以更好地滿足員工的需求，激發(fā)他們的潛力，提高整體績(jī)效。
此外，我還深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理需要建立在公正公平的基礎(chǔ)上。員工只有在認(rèn)為績(jī)效評(píng)估是公正的情況下才會(huì)全力以赴，否則他們可能會(huì)感到失望和不滿。為此，我會(huì)確保在評(píng)估績(jī)效時(shí)充分考慮各種因素，不偏袒任何一方。我會(huì)采用客觀、可量化的指標(biāo)來(lái)評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，并與員工進(jìn)行充分的溝通和解釋。對(duì)于員工的意見(jiàn)和訴求，我也會(huì)認(rèn)真傾聽(tīng)并及時(shí)作出回應(yīng)。只有建立起一個(gè)公正公平的績(jī)效管理制度，才能真正激勵(lì)員工，提高整體績(jī)效。
最后，我深刻體會(huì)到績(jī)效管理是一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。隨著時(shí)間的推移，工作內(nèi)容和組織目標(biāo)可能會(huì)發(fā)生變化，因此績(jī)效管理也需要隨之調(diào)整。我會(huì)不斷收集員工的反饋和意見(jiàn)，了解他們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中遇到的問(wèn)題和困惑，以及對(duì)績(jī)效管理的建議和期望。同時(shí)，我也會(huì)不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和方法，從而更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變化。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，才能使績(jī)效管理體系更加完善和有效。
綜上所述，績(jī)效管理對(duì)于組織來(lái)說(shuō)非常重要，它不僅可以幫助評(píng)估員工的工作表現(xiàn)，還可以提高整體團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。而我通過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐和反思，逐漸形成了一些心得體會(huì)。清晰明確地傳達(dá)績(jī)效要求，及時(shí)給予反饋，關(guān)注個(gè)體差異，建立公正公平的績(jī)效管理制度，以及持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新，這些都是提高績(jī)效管理效果的關(guān)鍵。我相信，在今后的工作中，我將繼續(xù)總結(jié)和改進(jìn)，不斷提高績(jī)效管理水平，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十三
段落一：引言（150字）。
績(jī)效管理是一種高效管理手段，對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。經(jīng)過(guò)自己的親身體驗(yàn)和實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)于推動(dòng)企業(yè)發(fā)展、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)合作以及促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用。在過(guò)去的工作中，我經(jīng)常會(huì)和同事一起制定目標(biāo)、查漏補(bǔ)缺、評(píng)估績(jī)效并加以改進(jìn)，這一系列的過(guò)程讓我深感績(jī)效管理的重要性。下面我將分享自己的心得體會(huì)，從目標(biāo)設(shè)定、溝通協(xié)調(diào)、評(píng)估指標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)等五個(gè)方面來(lái)探討績(jī)效管理的關(guān)鍵要素。
段落二：目標(biāo)設(shè)定（250字）。
目標(biāo)設(shè)定是績(jī)效管理的基礎(chǔ)，一個(gè)明確的目標(biāo)可以幫助員工明確工作的方向和重點(diǎn)，并激勵(lì)他們?nèi)プ非蟾玫谋憩F(xiàn)。在制定目標(biāo)時(shí)，要注重可行性和明確性。首先，目標(biāo)要符合實(shí)際情況和能力水平，避免過(guò)高或過(guò)低的設(shè)定，從而保證員工能夠有動(dòng)力去完成目標(biāo)。其次，目標(biāo)應(yīng)該具有明確性，明確需要完成的工作內(nèi)容和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以便員工能夠清晰地了解自己的任務(wù)。
段落三：溝通協(xié)調(diào)（250字）。
良好的溝通和協(xié)調(diào)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，能夠有效地推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的合作和員工的積極性。為了達(dá)到良好的溝通協(xié)調(diào)效果，管理者需要建立起開(kāi)放的溝通渠道和互信的工作氛圍。管理者應(yīng)經(jīng)常與員工面對(duì)面交流，了解員工的需求和問(wèn)題，并給予及時(shí)的反饋和指導(dǎo)。同時(shí)，員工之間也應(yīng)該互相交流和合作，通過(guò)溝通協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，并共同努力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的目標(biāo)。
段落四：評(píng)估指標(biāo)（250字）。
評(píng)估指標(biāo)是評(píng)估績(jī)效的依據(jù)，有效的評(píng)估指標(biāo)可以準(zhǔn)確地評(píng)估員工的表現(xiàn)，并為員工提供改進(jìn)的方向。在選擇評(píng)估指標(biāo)時(shí)，要科學(xué)合理地制定指標(biāo)，并將其與員工的目標(biāo)相匹配。評(píng)估指標(biāo)包括績(jī)效結(jié)果和績(jī)效行為兩個(gè)方面，績(jī)效結(jié)果量化考核員工的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，而績(jī)效行為評(píng)估員工在工作中所展現(xiàn)的素質(zhì)和能力。因此，評(píng)估指標(biāo)的選擇要全面綜合，既要看結(jié)果，也要注重行為。
段落五：激勵(lì)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)（300字）。
激勵(lì)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)是績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)，能夠有效地激勵(lì)員工的積極性和推動(dòng)他們不斷提升自己的績(jī)效。激勵(lì)機(jī)制具有多樣性，在選擇激勵(lì)方式時(shí)，要考慮員工的情況和需求。例如，可以通過(guò)薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等方式來(lái)激勵(lì)員工。同時(shí)，持續(xù)改進(jìn)也是績(jī)效管理的核心，通過(guò)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出問(wèn)題并改進(jìn)，能夠不斷提升團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績(jī)效。
總結(jié)（200字）。
績(jī)效管理在企業(yè)中扮演著重要的角色，它可以幫助企業(yè)達(dá)到預(yù)期的業(yè)績(jī)目標(biāo)，激勵(lì)員工的積極性，并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的持續(xù)改進(jìn)。在實(shí)踐中，我們要重視目標(biāo)設(shè)定、溝通協(xié)調(diào)、評(píng)估指標(biāo)、激勵(lì)機(jī)制和持續(xù)改進(jìn)等方面的工作，以確保績(jī)效管理的有效性和成功實(shí)施。只有在這些關(guān)鍵要素的支持下，企業(yè)才能建立起高效的績(jī)效管理體系，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十四
績(jī)效管理是現(xiàn)今企業(yè)管理中的重要組成部分，有效的績(jī)效管理能夠幫助公司提高員工的工作效率、加強(qiáng)管理與控制，為公司帶來(lái)更加穩(wěn)定和長(zhǎng)期的發(fā)展。而個(gè)人的管理績(jī)效則是績(jī)效管理環(huán)境下不可忽略的重要因素之一。本文將結(jié)合筆者的工作實(shí)踐和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)，分享一些關(guān)于管理績(jī)效方面的看法和心得體會(huì)。
第二段：管理績(jī)效是考慮多方面的問(wèn)題。
管理績(jī)效不是單一的工作表現(xiàn)表現(xiàn)，而是包括員工的工作、學(xué)習(xí)、向上管理、團(tuán)隊(duì)合作、貢獻(xiàn)等方面的考核。因此，作為一名管理者，要從這些方面入手，建立一套完整的績(jī)效考核體系。在日常工作中，需要根據(jù)工作崗位的不同特點(diǎn)，制定適合的考核指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，衡量員工的工作質(zhì)量、效率和管理水平等。
第三段：績(jī)效管理要有針對(duì)性。
具體的績(jī)效管理應(yīng)該因人而異，因崗位而異。不同工種之間，或同一工種的不同職位之間，對(duì)管理者的要求都不盡相同。因此，在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，需要從個(gè)人和職業(yè)角度出發(fā)，更加符合員工的實(shí)際工作和實(shí)際需求，并不斷改進(jìn)和完善。
第四段：績(jī)效管理中的員工激勵(lì)。
績(jī)效管理其實(shí)還可以在員工的工作動(dòng)力方面，起到很大的推動(dòng)作用。通過(guò)績(jī)效考核，能夠刺激員工的工作熱情和主動(dòng)性，提高其工作效率和質(zhì)量，從而提高企業(yè)的整體業(yè)績(jī)。而且相對(duì)于其他方式，績(jī)效考核更加公正、客觀、科學(xué)，不會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)與下屬的私人關(guān)系或其他偏見(jiàn)導(dǎo)致工作愉快的優(yōu)秀員工沒(méi)有獲得應(yīng)有的紅利。不過(guò)，在使用績(jī)效考核的過(guò)程中，還需要采取一些合適的激勵(lì)和懲罰措施，才能發(fā)揮更大的作用。
第五段：總結(jié)。
績(jī)效管理是一項(xiàng)非常重要的管理工作，也是現(xiàn)代企業(yè)中不可缺少的環(huán)節(jié)。好的績(jī)效管理能夠提高員工的工作效率、推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新，成為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展和長(zhǎng)期成功的重要保障之一。作為管理人員，需要注重對(duì)績(jī)效管理的實(shí)踐和研究，不斷完善管理體系。同時(shí)，也需要注重正確引導(dǎo)員工的工作思路，充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。業(yè)績(jī)管理不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的任務(wù)，獲得優(yōu)秀的績(jī)效管理成果也不能一蹴而就，只有堅(jiān)持不懈的努力，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)才能獲得成功。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十五
一個(gè)企業(yè)的績(jī)效管理推行程度關(guān)系到這個(gè)企業(yè)的生存和發(fā)展，目前我國(guó)國(guó)有企業(yè)正處于攻堅(jiān)階段，然而其績(jī)效管理的推行與發(fā)展卻并不令人樂(lè)觀。xx首先介紹績(jī)效管理和現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的概念，并說(shuō)明國(guó)有企業(yè)政企結(jié)合的特殊性，隨后指出國(guó)企績(jī)效管理推行過(guò)程中存在的兩大方面問(wèn)題：企業(yè)氛圍方面——領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)不高、人事部門(mén)定位不合理、員工認(rèn)識(shí)不足；績(jī)效管理體系設(shè)計(jì)方面——指標(biāo)兩極化、評(píng)估形式化、考核方式單一化、考核周期不合理、激勵(lì)機(jī)制建設(shè)薄弱、不重視溝通反饋。對(duì)此，xx有針對(duì)性的提出了對(duì)策建議：加大國(guó)企改革力度、營(yíng)造良好的實(shí)施氛圍、科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效體系，并結(jié)合實(shí)例加深探討，提出國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理要依照企業(yè)特點(diǎn)，因勢(shì)利導(dǎo)，循序漸進(jìn)。xx對(duì)國(guó)企績(jī)效管理發(fā)展趨勢(shì)也作出一定預(yù)測(cè)，以期對(duì)研究我國(guó)現(xiàn)代國(guó)有企業(yè)的績(jī)效管理發(fā)展能提供一些借鑒作用。
績(jī)效管理，是一種風(fēng)靡全球的提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方法，不論國(guó)內(nèi)國(guó)外，許多企業(yè)趨之若騖，視如真經(jīng)，但不可否認(rèn)的是，它也是一個(gè)公認(rèn)的世界級(jí)難題。有人說(shuō)，“績(jī)效管理猶如一把雙刃劍，是科學(xué)更甚藝術(shù)，用的好，則削鐵如泥，用不好，反而割傷自己?！保ㄗ?）在我國(guó)，績(jī)效管理理念的引進(jìn)雖然為推進(jìn)國(guó)有企業(yè)改革和發(fā)展注入了一股新的活力，但是大多數(shù)國(guó)有企業(yè)卻沒(méi)能很好地運(yùn)用這門(mén)管理“藝術(shù)”，實(shí)施績(jī)效管理的效果并不盡如人意，問(wèn)題較多，困難重重，非但沒(méi)有起到調(diào)動(dòng)員工積極性、提高工作效率和提升企業(yè)效益的作用，反而對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響。本篇筆者將根據(jù)現(xiàn)代國(guó)企的特點(diǎn)，對(duì)績(jī)效管理在國(guó)企發(fā)展推行過(guò)程中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行分析和探討，試提出一些有利國(guó)企績(jī)效管理推行的對(duì)策建議。
績(jī)效是評(píng)價(jià)一切實(shí)踐活動(dòng)的有效尺度和客觀標(biāo)準(zhǔn)。所謂績(jī)效管理，通常是指各級(jí)管理者為了達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)各級(jí)部門(mén)和員工，進(jìn)行績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)實(shí)施、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過(guò)程，其根本目的就是為了不斷促進(jìn)員工發(fā)展和組織績(jī)效的改善，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。可以說(shuō)，績(jī)效管理是一個(gè)嚴(yán)密的管理工作體系，它的有效執(zhí)行能為組織完成多種任務(wù)，如衡量個(gè)人績(jī)效、選拔評(píng)估人才、幫助制定薪酬、環(huán)境塑造、設(shè)備更新等，甚至對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)也有一定積極的促進(jìn)作用。
（一）國(guó)有企業(yè)的定義和特殊性。
國(guó)有企業(yè)是指企業(yè)全部資產(chǎn)歸國(guó)家所有，并按《中華人民共和國(guó)企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》規(guī)定登記注冊(cè)的非公司制的經(jīng)濟(jì)組織。（注2）由于國(guó)有企業(yè)出資人只有或主要為國(guó)家，其全部資本或主要股份歸國(guó)家所有，因此，國(guó)有企業(yè)性質(zhì)比較特殊，可以說(shuō)是一個(gè)政治組織和經(jīng)濟(jì)組織交織的實(shí)體。雖然國(guó)有企業(yè)也從事一定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但并不以營(yíng)利為唯一目的，思想性、道德性的因素常常在企業(yè)的日常工作中起到比較大的指導(dǎo)作用，再加上長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的運(yùn)作，導(dǎo)致國(guó)有企業(yè)較其他公司制企業(yè)相比，在管理規(guī)范化等方面都有很大欠缺。
（二）國(guó)有企業(yè)與其他所有制企業(yè)績(jī)效管理特點(diǎn)的比較。
企業(yè)的性質(zhì)和內(nèi)部關(guān)系決定了其所采取的管理形式有所不同，不同所有制企業(yè)在推行績(jī)效管理方面也存在差異。大致說(shuō)來(lái)，中國(guó)企業(yè)的所有制形態(tài)主要分為國(guó)有制（公有制）、私有制、股份制等，其績(jī)效管理特點(diǎn)簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)有以下兩方面不同：
國(guó)有企業(yè)由于經(jīng)營(yíng)管理的是國(guó)有資產(chǎn)，在企業(yè)問(wèn)題的決策和管理方法的引用上一般比較慎重，思想相對(duì)傳統(tǒng)，因此對(duì)于績(jī)效管理的'理解接受的過(guò)程也相對(duì)較長(zhǎng)；私營(yíng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常為一家之言，只要領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為有利于企業(yè)發(fā)展的做法，都比較樂(lè)于引入企業(yè)付諸實(shí)踐，但由于其績(jī)效管理的目的并不明確，這樣的做法常常帶有一定的盲目性；跨國(guó)公司或股份制企業(yè)由于企業(yè)文化更接近西方，因此能夠地較好引進(jìn)和推進(jìn)績(jī)效管理體系，如傾向找尋大型或?qū)I(yè)的人力資源咨詢(xún)公司等幫助策劃、注重方案推行前的績(jī)效培訓(xùn)等。
國(guó)有企業(yè)績(jī)效管理實(shí)施過(guò)程中由于受企業(yè)體制弊端的影響較多，常常難以深入推進(jìn)；私有企業(yè)受私有性質(zhì)影響，企業(yè)管理往往并不十分規(guī)范，因此對(duì)績(jī)效管理常常生搬硬套，可行性相對(duì)較差，后期較多流于形式或不了了之；而跨國(guó)公司或股份制公司，由于企業(yè)管理大多較為科學(xué)規(guī)范，且善于運(yùn)用績(jī)效管理體系的優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的績(jī)效目的，因此在上述三類(lèi)企業(yè)中，通常這類(lèi)企業(yè)實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理目的的成功率最高。
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十六
通過(guò)上學(xué)習(xí)“打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)”，感悟如下：
團(tuán)結(jié)、協(xié)作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂，團(tuán)結(jié)就是力量，人心齊泰山移。無(wú)數(shù)的個(gè)人精神，凝聚成一種團(tuán)隊(duì)精神，醫(yī)院才能興旺發(fā)達(dá)，基業(yè)長(zhǎng)青。團(tuán)隊(duì)精神是看不見(jiàn)的堡壘。大海航船，難免會(huì)遭到激流與逆風(fēng)的襲擊。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，醫(yī)院同樣會(huì)有不測(cè)的風(fēng)云，比如國(guó)家政策的變化，醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會(huì)給醫(yī)院重重的一擊。兩個(gè)單個(gè)的.人團(tuán)結(jié)起來(lái)創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨(dú)創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過(guò)對(duì)醫(yī)院成員的勸導(dǎo)、激發(fā)每一個(gè)醫(yī)院?jiǎn)T工的工作積極性。
在每一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，人必須認(rèn)清自己的職責(zé)定位，學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)責(zé)體系意識(shí)！員工應(yīng)具備守信道德品質(zhì)，嫻熟的處事及溝通技巧，與他人協(xié)作的態(tài)度，同時(shí)還要具有豐富的職業(yè)知識(shí)，醫(yī)院?jiǎn)T工只有具備這些素質(zhì)，才能認(rèn)同團(tuán)隊(duì)的文化，融入團(tuán)隊(duì)文化中，降低內(nèi)耗。如果不能具備這些能力，即使每個(gè)人都有能力，但方向不一致，最后產(chǎn)生的合力就很小，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將會(huì)顯得很脆弱。試想，在醫(yī)院面臨危難之時(shí)，如果醫(yī)院沒(méi)有強(qiáng)大的凝聚力，如果沒(méi)有員工的共同參與，這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關(guān)，醫(yī)院?jiǎn)T工認(rèn)同與醫(yī)院共同發(fā)展，在醫(yī)院面臨關(guān)鍵的時(shí)刻，齊心協(xié)力共渡難關(guān)。
管理者必須提前把團(tuán)隊(duì)成員團(tuán)結(jié)在一起。管理者應(yīng)明白如果他們?cè)诠芾韴F(tuán)隊(duì)過(guò)程中和團(tuán)隊(duì)成員分擔(dān)責(zé)任和權(quán)威——從管理團(tuán)隊(duì)邊界到管理團(tuán)隊(duì)本身，團(tuán)隊(duì)會(huì)更有效。如果所有團(tuán)隊(duì)成員齊心協(xié)力，將取得有效的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)。授權(quán)是管理者面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)實(shí)可以依賴(lài)的工具。一位優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者發(fā)現(xiàn)：“我最終認(rèn)識(shí)到我的責(zé)任包括把優(yōu)秀的人員集合起來(lái)，創(chuàng)造良好的環(huán)境，然后制定出解決問(wèn)題的方案?！?BR> 綜上所述，團(tuán)隊(duì)的打造不是一蹴而就，但是要建設(shè)一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，有幾個(gè)要素是不可忽視的。首先，人員的選擇是團(tuán)隊(duì)建設(shè)中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，因?yàn)槿耸菢?gòu)成團(tuán)隊(duì)的最核心的力量。第二，團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員要對(duì)自身有一個(gè)清晰的定位。第三，要明確團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限以及團(tuán)隊(duì)組織的基本結(jié)構(gòu)！
稅務(wù)績(jī)效管理心得體會(huì)篇十七
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，因?yàn)檫@對(duì)于企業(yè)提高績(jī)效、改善績(jī)效評(píng)價(jià)、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)以及提高員工的績(jī)效意識(shí)等方面都有著關(guān)鍵性的影響。為了更好地理解績(jī)效管理的意義，我閱讀了《績(jī)效管理》一書(shū)，下面是我的心得體會(huì)。
績(jī)效管理是一種透過(guò)設(shè)定、管理、評(píng)估、反饋和獎(jiǎng)賞來(lái)達(dá)到有效性和效率的管理方法。這種方法以企業(yè)目標(biāo)的全面質(zhì)量為基礎(chǔ)，著重管理員工的績(jī)效、能力、素質(zhì)、動(dòng)機(jī)和需求?？?jī)效管理所關(guān)注的是員工的工作表現(xiàn)，而不是員工的個(gè)人特點(diǎn)和性格。
績(jī)效管理的流程包括確定工作職責(zé)和目標(biāo)、制定績(jī)效計(jì)劃、進(jìn)行績(jī)效評(píng)估、提供反饋和獎(jiǎng)懲、調(diào)整和優(yōu)化績(jī)效管理機(jī)制等環(huán)節(jié)。在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)于員工表現(xiàn)的評(píng)價(jià)必須要客觀、公正、標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)需要充分體現(xiàn)員工的個(gè)人奮斗和成長(zhǎng)努力。
第四段：推行績(jī)效管理的重要性。
推行績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于可以提高員工的工作動(dòng)力和積極性，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，進(jìn)而提升企業(yè)的生產(chǎn)力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。此外，績(jī)效管理可以對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)和約束，避免在維持組織穩(wěn)定和職業(yè)道德上出現(xiàn)問(wèn)題。
第五段：結(jié)論。
績(jī)效管理對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要，需要領(lǐng)導(dǎo)者在推行該管理方法時(shí)，考慮多方面的因素，包括企業(yè)發(fā)展階段、員工群體、績(jī)效管理目標(biāo)和績(jī)效管理方式等。只有這樣，在推行績(jī)效管理的過(guò)程中才能順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“贏得市場(chǎng)和人才雙贏”的目標(biāo)。