另外,報告需要包含充分的資料和信息支持,以增強其可信度和可靠性。撰寫報告時要注重邏輯性,可以采用引用實例、對比分析等方法。特別要注意,這些報告是根據不同目標群體和寫作目的編寫的,你可以從中借鑒并靈活應用于自己的報告中。
年會總結報告語篇一
企業(yè)的年會是個比較重要的日子,以下是小編整理的企業(yè)年會總結報告,歡迎閱讀參考!
在本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸到分揀配貨,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們人資部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。這明顯是我的失職所在,導致總經理親自給我電話,較客氣的訓了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節(jié),哪怕貌似所有人都應該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負責。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應該考慮全面!這就是工作的作風!
非常感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關愛!
只要知錯就改,堅強的挺過來,沒問題!
路在腳下,路在前方!
在這新的一年馬上到來的美好時刻,我們高興的歡聚一堂舉行年末總結和展望20xx,對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎,和衷心的感謝。
大家都知道在20xx年里我們的成績是肯定的,每個人基本上都有很大的進步,比如有生孩子的,有買房的,買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅定的目標和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的xxx同志,也是我們集團公司的重要領導核心人物之一,他對集團的無私奉獻有目共睹,他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心,他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@,他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高,金錢數不勝數,身體壯如虎,干活不辛苦。
不知不覺走近了20xx我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關懷下取得的,祝他們身體健康,心想事成。
在此展望20xx我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上,健康成長,我們的喜悅會伴隨汗水,成功伴隨著艱辛,所以我們一定要倍加要求自己多努力,多學習,多向上。20xx年我們集團公司將堅持遵循:
1、解放思想。
堅持科學的發(fā)展觀,事實求事。觀念和思路決定出路,觀念和思路不正確,就會完不成任務或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯誤的方法產生出來的。
2、創(chuàng)新。
觀念要創(chuàng)新,戰(zhàn)略戰(zhàn)術要創(chuàng)新等。
3、艱苦奮斗,自強不息。
發(fā)揚笨鳥先飛,愚公移山的精神。
4、時間管理。
時間的利用決定成績,決定成敗,要做到今日事今日畢。
5、以客戶為中心。
客戶永遠是對的,用心服務,以人為本。
6、相信自己。
自信是成功的必要條件,優(yōu)秀的成績是優(yōu)秀的人干出來的,發(fā)現自己的優(yōu)點。
7、自我批評,自我提升。
只有堅持自我批評才能聽取他人意見,才能超越自己,才能更容易的尊重他人與他人和作,實現客戶團隊和個人的共同發(fā)展。
8、團隊精神。
團結一致,同心同德,同向同行,任何強大的對手,任何困難的環(huán)境,都會向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個中心二個堅持“以客戶為中心,堅持解放思想,堅持自我批評,自我提升”
以上8條主要目的是全面的提升個人形象和核心競爭力,我相信20xx年對我們一定是風調雨順,五谷豐登的一年,集團公司一定會更強盛,收入一定會上一個更高的臺階。
年會總結報告語篇二
2011年美洲獅感恩十年年會已經落下帷幕,年會的成功舉辦勢必對公司后期的發(fā)展產生眾多積極的影響,為了準確的把握和預見年會對我們帶來的積極效應并采取針對性措施使到這些效應擴大化以及總結年會中準備不足或者忽略的教訓,現對年會工作進行總結,方便以后工作開展,提高工作效率。
本篇總結報告將從以下四個方面綱目內容進行分析和總結:
1:會議前期準備。
2:會議現場流程。
3:會議后期效果。
4:會后工作思路。
一:會議準備。
會議準備是這次年會核心的工作任務。會議準備包括會議前期的策劃及具體分工任務的執(zhí)行。總結本次年會準備階段的工作有以下幾個特點并且值得肯定:
1:籌備思路完善。
本次年會是公司發(fā)展過程中一次非常重要的轉折點,美洲獅品牌經過十多年的發(fā)展,在品牌形象、市場地位等方面都表現了其強勁的實力、今年以來公司在行業(yè)展會、賽事運作、教練培訓等方面碩果累累,不僅體現了公司多元化的發(fā)展思路,也體現了公司超前的策劃及組織能力,選擇在這個時候召開公司感恩10年的年會是公司發(fā)展的必然選擇。另外在年會的策劃上,公司將紅魔俱樂部《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式融入進來,豐富了年會的內涵,同時得到中國輪滑協會等行業(yè)主管機構的支持,充分展現了公司超強的政府公關能力,為會議的成功舉辦奠定了堅實的基礎。
2:準備時間充分。
執(zhí)行本次年會工作的項目組團隊是本次年會的中堅力量。一個穩(wěn)定、高效、團結、勤奮的團隊是保證這次年會順利開展的關鍵性因素。團隊工作任務分工明確,安排合理,相互支持、檢查、監(jiān)督,集思廣益,群策群力。目標的明確、隊伍的團結以及良好的解決問題的思路使到我們能兼顧到更多具體細節(jié)工作的圓滿完成。
4:進度掌控及時。
本次年會能以順利完成另外一個關鍵性的因素就是我們的工作方法,及時的對年會工作的進度進行掌控、調整使到我們年會的工作任務階段化、具體化。這也為我們后期的工作提供了很好的思路,將一件重要的事情通過項目式的管理,及時把握進度,了解遺缺進行調整管控,因此從某種意義上來講本次年會的準備工作是在一種可控的條件下持續(xù)進行的。
年會準備工作不足的地方:
1:實際操作經驗缺乏。個別的方案不是最周全、合理。
具體表現在:(1)接待安排不合理。沒有從實際出發(fā),安排工作不夠細致,導致客戶接待方面比較混亂。(2)簽字背景臺設計方案存在缺陷,沒有實際考察可行性,且做決定的時候過多的考慮簡單與節(jié)儉,導致了后續(xù)布置難度的加大。(3)促銷方案不是很周全,導致部分電子商務客戶比較反感,該政策不能很好的照顧到電子商務客戶,促銷效果大打折扣,其次將紅魔促銷與實體促銷放在一起造成客戶心里落差,且誤判紅魔俱樂部銷售能力過小,蔑視俱樂部的發(fā)展。
2:硬件缺乏。硬件缺乏主要體現為人員素質能力的缺乏,為客觀存在因素。主要表現為在會議主持、會場討論把控等方面存在缺失。因此會后可以適當的考慮加強與培訓公司員工的主持方面,即興演講方面的能力。一個精彩的主持會使到整個會場氣氛更加的生動、會議更加精彩。
二:會議現場流程。
相對于幕布背后的年會準備工作整個會議現場流程就是本次年會的大舞臺,舞臺上的精彩演出會直接對各位觀眾產生眾多積極影響。
從現場場面效果來看本次年會的兩項重點議程是“對話論壇”和《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式。對話論壇的成功源于兩高:一是邀請嘉賓的身份檔次高,二是邀請嘉賓的談話水平高。有此兩高加上現場熱鬧的氛圍和掌聲充分說明了對話論壇的成功。另外iskater》滑者雜志是一個新興的輪滑文化傳播媒介,是符合輪滑愛好者消費需求的產物,因此其的策劃就預示著其頑強的生命力和市場感染力。雜志簽字儀式是本次年會的高潮。
另外本次年會最為亮點的是美洲獅感恩十年的頒獎和答謝晚宴抽獎,這兩個環(huán)節(jié)既體現了美洲獅品牌的實力,也體現了美洲獅品牌感恩的誠心和互利共贏的決心。因此無論獎項的多少,關鍵是廠家是否有這個思維。經銷商跟廠家合作關鍵是看待廠家的思維,其次才是廠家的決心和力度。
再次,本次年會美洲獅2012年新產品發(fā)布是最為成功的一個環(huán)節(jié),得到客戶互動、響應、關心最多的環(huán)節(jié)。其主要原因有兩點,第一,公司第一次將美洲獅品牌三個渠道的產品分開展示在各渠道經銷商的面前,使各經銷商看到了公司管控渠道的實實在在的舉措,也幾乎可以看到因為廠家規(guī)范市場從而可以獲取的利潤估值,因此新產品得到眾多渠道客戶的青睞。其次本次年會產品融入了新的設計元素,在模具變化不大的情況下,加大了對鞋面設計、顏色搭配方面的嘗試,使到各客戶耳目一新,形成新的視覺沖擊,因此對美洲獅新款產品大加褒獎。特別是在變形金剛、疾風、俏皮像等款產品上,似乎看到了新的賣點和利潤點。
年會流程中不完美的地方:
指向我們預期的話題進行討論、交流,避免不利于會議主題、公司利益、客戶感情交流的事情發(fā)生。
2:第三屆電子商務研討會效率低下,氣氛尷尬、針對性不強。會議大部分時間都在討論價格過低的行為,而沒有花時間去討論怎么來協調以后的價格,建立怎么樣的價格監(jiān)督和管理體系,究其根本原因為公司電子商務部門對電子商務的實際運營操作不熟練造成的,任何一個管理部門必須要了解關聯服務平臺的規(guī)則,而且要比加盟商更了解,但美洲獅電子商務運營這一塊專家卻不在管理方,各經銷商的專業(yè)水平,操作技能強于公司電子商務部門管理者因此很多政策得不到執(zhí)行,甚至在沒有出臺前就被經銷商否定、拋棄。在電子商務領域公司同樣不僅需要超前的眼光更加需要專業(yè)的操作和執(zhí)行能力,這種執(zhí)行能力主要需要操作實踐,因此公司可以考慮轉變公司美洲獅淘寶旗艦店的經營模式,旗艦店不僅要做好銷售的榜樣,更要做大管理其他加盟專賣店的作用,特別是在旗艦店管理的經驗方面一定要能夠運用到管理其他店鋪的上面來。公司可以考慮分離獨立運營網銷的平臺,以加強管理,提高效率及服務水平。淘寶平臺方面管理水平比產品更重要,個性化訂單是從產品層面上來區(qū)分客戶渠道,規(guī)范銷售,但并不能從制度上平息客戶對至高利潤的無限追求,因此個性化訂單并不能解決美洲獅網絡市場的價格爭議,也不能使到美洲獅產品擺脫淘寶200元以下輪滑產品的客戶感知。
三:會議后期效果。
輪滑球項目是公司2012年的重要拓展項目,也是產品線上得到最廣泛延伸的一類產品,通過年會對輪滑球項目的推介相信未來會有更多的俱樂部、學校逐步拓展輪滑球項目,為公司后期輪滑球產品的研發(fā)埋下了收獲的種子。
2:雜志宣傳提升了美洲獅品牌內涵。
《iskater》滑者雜志是業(yè)內第一本輪滑雜志,其需求的廣泛性早已得到各界的認知,年會推出了創(chuàng)刊號不僅讓眾多的會議現場人事接觸到了雜志的實物和內容,更多的是向外界傳遞了美洲獅品牌關注輪滑文化發(fā)展,關注輪滑其他產業(yè)拓展的事實,未來更有理由相信美洲獅會繼續(xù)引領中國輪滑運動及文化的發(fā)展及傳播,因此參與美洲獅流通環(huán)節(jié)建設,合作及分享美洲獅發(fā)展成果是各類合作伙伴的明智且不二的選擇。
3:美洲獅品牌軟、硬實力得到展現。
通過年會的宣傳與展示,深厚的美洲獅品牌文化以及強大的美洲獅團隊得到展現,年會的成功舉辦讓協會組織看到了美洲獅強大的經銷團隊,這些利益體在共同利潤的組合下已經強有力的擰成了中國輪滑運動發(fā)展的最為重要的一支力量,同樣經銷商層面看到了美洲獅著重加強與行業(yè)協會合作,推動輪滑文化及其他產業(yè)發(fā)展也會必然感到美洲獅品牌的不斷成熟及強大,未來與美洲獅一起將共同贏得中國輪滑運動蓬勃發(fā)展的豐厚利潤。
4:與協會合作思路更加明朗、成熟。
通過今年一系列的賽事運作及贊助方面的行為,美洲獅的發(fā)展軌道已經越來越接近了與行業(yè)協會的協作發(fā)展,從輪滑產品的普及到輪滑運動的多元化發(fā)展,從簡單的可調輪滑鞋到高端的比賽用鞋,美洲獅的市場重心一直在發(fā)展轉變,摸索迎合市場發(fā)展需要的推廣模式是美洲獅成功的關鍵,未來的美洲獅與行業(yè)協會合作只會深入,這為美洲獅品牌成為行業(yè)頂尖品牌,走出國門提供了強有力的平臺保障。深化這種合作將為美洲獅的發(fā)展掃除障礙、迎來新的飛速發(fā)展的機遇。
四:會后工作思路。
1:輪滑球裝備的生產與推廣。
輪滑球裝備的生產主要是在堅持普及性產品市場定位的前提下,依靠借鑒學習、專家指點逐個上市的生產思路,開發(fā)并完善美洲獅品牌中檔消費的輪滑球運動裝備。
關于輪滑球運動裝備的推廣主要有以下思路:(1)以點帶面,依托廣州學校資源優(yōu)勢,充分建設以廣州為基地的輪滑球運動活動基地,參與建設廣州地區(qū)輪滑球聯賽機制。在條件成熟的時候推廣至珠三角地區(qū)及全國各地。(2)通過全國各地輪滑球賽事秩序冊了解全國各地輪滑球隊伍,有針對性的進行裝備推介。(3)通過電子商務渠道宣傳及拓展輪滑球裝備銷售。增加輪滑球裝備的曝光率。(4)通過現有俱樂部渠道推薦銷售。(5)通過輪滑球運動教練培訓班推介銷售。(6)輪滑球運動賽事推廣銷售。(7)參與行業(yè)展會,展示輪滑球裝備。
2:出臺紅魔俱樂部年度運營計劃(加盟店擴展計劃、賽事計劃、培訓計劃)。
為加強紅魔俱樂部有針對性的推廣,提高效率降低成本,可出臺紅魔俱樂部2012年的發(fā)展綱領,明確2012年要完成的工作任務,從而制定完成任務的工作計劃。紅魔俱樂部2012年的首要工作任務是要完成賽事推廣計劃和教練員培訓計劃,其中包括紅魔俱樂部要自己策劃、組織的比賽以及需要冠名或者贊助隊伍參與的比賽。紅魔2012年要自己組織策劃一次全國性的紅魔俱樂部內部賽事,冠名2-3個省級錦標賽,參與6-8個全國的速度、平地花式以及輪滑球賽事。制定好詳細的計劃,從而可以贊助組建一支具備大賽拿獎能力的隊伍,形成很好的品牌推廣效應。另外在教練培訓這一塊要堅持打造具有紅魔色彩的全國教練體系,穩(wěn)定并提高紅魔俱樂部教練團隊。
3:《iskater》滑者雜志企劃部及企劃行為的執(zhí)行。
《iskater》滑者雜志是一個連貫性、持續(xù)性的行為,是紅魔俱樂部大項目中一個重要的支架項目,要保證后期每期雜志的順利完成,必須有一個項目團隊作為保證,而且團隊人員必須自己具備編輯、設計、排版、美工等技能。繼續(xù)半外包式的發(fā)展大大的增加投入成本也將增加了項目運營的財務風險,不利于公司發(fā)展。其次長遠來講《iskater》滑者雜志必須擁有刊號,因此必須完成大量的發(fā)行量,這對團隊來講是一個非常大的考驗。再次目前擺在團隊面前的問題是怎么有效的快速的將雜志創(chuàng)刊號發(fā)行出去。目前最好的方式是通過雜志與配套的紅魔俱樂部產品打包銷售,通過購買紅魔俱樂部的產品來享受到增值的文化需求服務,亦可以通過電子商務市場將產品銷售、配送給美洲獅的消費者,《iskater》滑者雜志必須與消費者想結合,而不單單只是在經銷商層面或者協會機構層面進行傳播。
4:電子商務部門團隊管理能力建設及具體政策出臺。
目前電子商務部門的管理能力必須加強,特別是一線的經營操控經驗,及業(yè)務技能必須提高,淘寶加盟平臺的管理必須建立在能夠運營好淘寶店鋪的經驗基礎之上,因此旗艦店的運營能力不能削弱,其實金峰的成功發(fā)展有其值得借鑒的經驗。因此公司的電商管理團隊第一是要了解、深層次的甚至是鉆研淘寶的各種規(guī)則制度,詳細的了解這些制度,并能嫻熟的利用好這些制度才能談得上管理好加盟店鋪,因此旗艦店是最好的練兵的試驗場,旗艦店的銷售領頭羊地位必須鞏固。其二出臺任何的政策必須嚴格的執(zhí)行,美洲獅品牌的利益比一時的銷售額更重要,況且通過年會得知眾多專賣店在2011年都有較為豐厚的盈利,整頓好美洲獅加盟店內部的市場秩序才有可能去重新占據其他品牌的市場份額。
5:2012年新產品的評估及生產計劃。
年會上公司發(fā)布的新產品大多數受到了不同經銷商客戶的青睞,這使到公司對明年的產品規(guī)。
劃充滿信心,但是年會上客戶反饋的產品信心大多來源于產品的設計。產品的定價、功能、競爭能力等都還需要評估或者市場的實踐,因此在產品大規(guī)模生產之前還是非常有必要與實體大客戶及俱樂部客戶保持緊密的產品定位、改進的溝通。受到綜合性的認可后會方便后期市場的推廣,有利于產品市場競爭力和市場占有率的提高。
11月19號。
年會總結報告語篇三
各位領導、各位來賓,伯爵公司的同仁,大家中午好!
我們走過了忙碌多彩的2017迎來了充滿生機的2018年,在新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表公司向這一年來無私奉獻支持我們伯爵公司的領導和朋友,以及辛勤工作的伯爵全體同仁致以節(jié)日的問候,提前祝大家新年快樂!
2017年雖然已經過去,但回首而望,這一年是公司迎難而上的一年,是公司迅速發(fā)展的一年,更是公司面對不利形勢,勇于開拓進取的一年,公司由17年新的業(yè)績,從5月1日的活動秀開始,一步一個腳印地穩(wěn)步增長和突破,也是因為我們董事長的英明決策下,讓公司進入到了婁底同行業(yè)的前三!
這其中也飽含了每一位員工的努力和智慧,我們經歷過困苦,面對過挫折,付出過汗水,更多的是收獲了喜悅。
做為一名伯爵人,我希望每個人都能彼此信任,相互關懷,和諧團結,更是發(fā)揮團隊力量的基礎,我們公司部門間的合作與溝通還不是很順暢,那么,我希望我們每個人每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題,都能有一顆寬容的心。
展望2018年,我們將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,希望大家繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新,在激烈的同行業(yè)的市場競爭中贏得美好的未來。
最后,我在此謹代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝,并通過你們向你們的家人表示新春的祝福,并給大家拜個早年,祝大家新春愉快、工作順利、身體健康、闔家幸福、萬事如意!
謝謝!
年會總結報告語篇四
經總經辦的倡議,由行政部負責籌劃實施的20xx年公司年會,取得了圓滿的成功,達到或超出了預期目的,是一次團結、奮進、快樂、共贏的盛會。
年會一改過去呆板的述職報告方式,采取演出與表彰穿插,嚴肅的任務下達和快樂輕松的摸獎互動,形式活潑,思路新穎。給全體員工帶來了家人團聚的愉悅和心靈的震撼。驗證了工作中我們一起收獲希望,收獲成就;生活中我們一起收獲快樂,收獲友誼。
全員參與是年會的主調,自編自演的節(jié)目,抒發(fā)著積極向上的凝聚力,享受快樂的時光。小品《趙滿多談戀愛》風趣幽默,淳樸時尚,濃郁的陜北風格演出,彰顯出我們的員工熱愛生活,多才多藝的風貌。男生芭蕾《草裙舞》形有所忘,憨態(tài)可掬,與小天鵝的強烈反差,放射出超乎尋常的感染力,引爆出熱烈的掌聲。他們是在實現自我,他們是在釋放友誼,讓整個會場裝滿歡樂。不要自謙,不用害羞。是你們的表演給大家?guī)砹丝鞓?,感謝你們。優(yōu)秀員工上臺領獎,大廳響徹《相信自己》的背景音樂“要成功就得努力,去拼搏才能勝利”你是最棒的,應享受榮譽和鮮花,向你們學習,向你們致敬。豪邁激昂,振奮人心的詩朗誦《說好了我們一起走》把會場氣氛推向高潮。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內心的感受,點燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走,肩并肩,手挽手,一起快樂,一起奮斗。
業(yè)余的水平,達到比專業(yè)還專業(yè)的效果,這就是互動,這就是和諧,就是鑫源多彩的生活,現場的氣氛感染著我們的細胞,洋溢著濃濃的愛,每個人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光,為了心中那個不滅的夢想,用辛勤的汗水共同澆筑。
通過這次年會,我們體會到有努力必定會有收獲。時間倉促,沒有經驗,但組委會人員,全身心的投入。認真負責的工作態(tài)度,保證了年會的順利進行,并取得了圓滿的成功。員工的積極參與顯示出鑫源的凝聚力和向心力,對公司前景的期望。在鑫源這個舞臺上展示自己,得到更好的發(fā)揮,是相信公司,情系公司的體現。會后有員工的表示雖然晚回家過年,可參加這樣的年會“值”,還有要求刻制光盤拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門和員工也表示:明年參加年會一定要拿出節(jié)目來。這就是效果,是成功年會的感召,是對完成今年任務的鼓舞和宣導。年會的意義在于為完成今年的工作任務而做動員,營造企業(yè)文化,建立全體員工共同的價值觀念和行為規(guī)范,攜手共進,達到共贏。
我們應當清醒的認識到,一場成功的年會,只是一個好的開端,完成全年任務指標,還需克服困難,付出艱辛和努力。借助年會的余熱,以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當下的工作。
本次年會活動中,榆林卸貨站表現突出,在路途遠,人員少的情況下,帶來的節(jié)目精彩,表演認真,組委會申請給予嘉獎。
總結年會有益經驗,并找出差距,爭取在以后的全員活動或大型會議中做的更好。
20xx年2月17日。
年會總結報告語篇五
其次要感謝的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會臺詞的編寫,音樂視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感謝楊編對年會的支持,去年也是他在辦理,真心想說:楊編,你是俺的偶像!
同時還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭,他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會收獲很多,是源是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們在這里共同努力,一起成長。
總結:這次年會在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調音的,整場下來水也沒得喝,真的很抱歉,這是我的問題,你們幸苦了。
個人總結:正?;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題:1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力,感覺自己震不住場,也就是說氣場不夠,語言表達上,一緊張就會亂腳;2、準備工作做得不夠:晚會活動桌上撤席之后,沒有考慮到要備水喝,雖然大家沒說,但是我感覺大家肯定有點渴的,還有就是時間把控上沒有協調好;3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!
轉眼歲末,公司的年會如期而至,大家歡聚一堂,細數過去一年中風雨同舟奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年一年的工作總結,展望公司未來發(fā)展的'蓬勃藍圖,在喜悅的同時,內心也隱隱感到一種責任的重量。
都說"一個人之所以能夠成功,總有其過人之處;一種產品之所以占有優(yōu)勢銷路,常因其具有獨特的優(yōu)點;一個企業(yè)之所以能夠歷經大風大浪獨占鰲頭,必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關。
"對我們這種一畢業(yè)就進入豫園的小兵們來說,豫園是我們的"夢工廠",是夢想開始的地方,也是夢實現的地方。
從進入公司,自己一共參加了兩次年會,不同的是,第一次只是被動的聆聽和參會,而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。
從會議前期的選址,費用的預算,各地人員到長沙的住宿安排,到人員返程情況的匯總,會議全程的后勤支持,雖然都是些小事情,但仍有很多細節(jié)需要注意,通過與部門同事的良好互動和配合,最終年會進行的比較順利。
而年會期間,又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費,中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。
但是還好會議的培訓工作準備充分,組織并印發(fā)了全套的培訓教材,可以讓我們在會后更好的學習。
回望過去的一年,當凝視團隊中這些可愛的人們,這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。
歲月無痕,對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進行梳理時,無論是震撼還是感動,無論是眼淚還是歡笑,在這一刻,已經漸漸顯現出它超越時間的力量,因為一切的變動最終都會投射到人們的內心,并留下無法抹去的印記。
領導們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲,最后肖總的培訓,更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當公司的規(guī)模逐步擴大,資產由3523萬增加到6146萬元,當一項項擬建項目頻繁提上議程,當我們的項目營銷模式一步步完善,當經歷了震蕩調整后的公司架構更加分明了責權利,我們沒有理由不去相信,相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。
作為豫園人,這里就是我們夢的港灣,是我們實現夢的地方。
而"成于忍,毀于躁",所有的成功都需要付出時間去等待它的果實,相信豫園,相信自己,相信這股激流般的力量。
為了夢想成真,我們要時刻提醒自己,戒驕戒躁,朝著夢想一步步踏實前進。
年會總結報告語篇六
會上明確了酒店各部門以及營銷代表的責任,下面由百分網小編為你整理的酒店年會總結報告,希望大家希望!
一、xx年度總結:自xx年12月營業(yè)至xx年末,營業(yè)額明顯下滑。財務數據顯示,進入xx年3月份,營業(yè)額大幅度下降,直至年末進入12月份,仍處于虧損狀態(tài),經調查具體原因分析如下:1、 試營業(yè)、初營業(yè)期間,宣傳和折扣力度大,吸引了大批量客源,又值火鍋旺季開業(yè),客源的自然流高。2、 進入3月份客源、營業(yè)額明顯下降,主要原因是受大氣候影響,加之宣傳和折扣力度迅速縮水,氣溫較往年回升快導致部分客源流失。3、 為搶占有利時機開業(yè),人員籌備時間緊張,沒有進行系統而規(guī)范性的培訓。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而,后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務技能,尤其是積極性和主動性,超前的服務意識更談不上,這也是導致客源流失的原因之一。4、 營業(yè)額下滑后,為控制成本,迅速裁員節(jié)流,力度較大,加之xx年大氣候的影響,外來務工人員流動性比往年大,回鄉(xiāng)居多,各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多,補充少,始終處于被動服務狀態(tài)。惡性循環(huán),造成了招人難、用人難、留人更難的問題,出品和服務質量始終沒有進展。由于上述諸多因素,客人的滿意度很低。5、 特殊情況:約大半年,男女共用一個衛(wèi)生間,且物業(yè)改建裝修噪音擾民,也使顧客受到了一定的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會居大眾點評負面影響之首。6、 本店所在地區(qū)固定客源多,流動客源少,顧客多樣性低,地理位置略偏,形成了固定客源逐漸減少,又無外流客源增加的劣勢局面,生意日漸清淡,營業(yè)額久不浮升。7、 硬件設施的維修和更新也不是很到位,電磁爐的損壞率偏高,諸多原因都會造成客源的逐漸流失。二、xx年度工作重點:(一)后廚:1、 爭取保證員工整體變動不大。2、 提高各崗位的基本技能和操作流程。3、 實行員工補位,一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。4、 嚴把出品質量、份量關。5、 開源節(jié)流,充分利用好邊角廢料。6、 提高員工素質,定期培訓。7、 加大衛(wèi)生管理力度。8、 爭取創(chuàng)新出新(二)前廳:1、加大培訓力度,提高前廳員工的服務知識和基本的業(yè)務技能,提高工的從業(yè)能力和超前的服務意識。2、給工灌輸“開源節(jié)流,增收節(jié)支”意識,控制好成本。前廳用品工具定位定人,責任到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電??刂坪棉k公用品,用好每一張紙,每一支筆。3、加強各部門之間的協調工作,飯店是一支團隊,各部門之間的協調是很關鍵的,前廳是飯店的中樞部門,它同后廚等部門有著緊密的關系,如出現問題,應主動和各部門進行協調解決,避免事情的惡化。4、時刻注意硬件設施的檢修和維護,檢查設備運轉是否正常,如出現故障和損壞,及時解決,如自己不能解決的,應及時上報相關職能部門進行維修和更換。5、加強營銷和宣傳,感謝總公司和數十家知名媒體進行營銷和宣傳合作,為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源,加強一下促銷和宣傳,例如:利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。好員工不是管出來的,是帶出來的。一個好的執(zhí)行經理是員工的表率,工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認為你是一個信得過的領頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關心他們,把員工當成自己的兄弟姐妹,經常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時掌控員工的動態(tài),員工有問題和困難時及時幫他們解決,以防員工出現問題時處于被動局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊伍,提高全體員工的凝聚力,同心同德,把門店經營好!
20xx年1-11月,我酒店共接待了政府會議xx-x次,服務滿意率xx%。今年,我店主要從以下幾個方面入手,抓好了政府會議接待工作。
一、加強組織領導,規(guī)范會議接待程序
今年6月,我店聘請xx-x管理公司有關專家,為酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務安排、餐務安排、陪同人員安排、簽單及會前準備、會中服務、會后延續(xù)服務等服務細節(jié)作了詳細規(guī)定和說明。要求會議營銷人員,對每一次政府會議的接待活動,絕不能敷衍,尤其對會議接待中的一些細節(jié)問題,如:歡迎橫幅的內容和制作、席卡臺簽設計與擺放、場景布置、音響設備準備、禮儀服務、會議停車及食宿要求等等,都應詳盡注明落實,防止遺漏。
二、完善硬件設施,提升會議接待檔次
完善酒店硬件設施,是促進酒店健康發(fā)展、提高會議接待能力的前提和保證。為進一步完善酒店的服務功能,提高酒店的接待檔次,自今年年初開始,“xx”先后投入110多萬元對酒店硬件設施進行了改造,新增了兩個多功能會議室,為會議室專門配備了多媒體實物投影儀、120 "電動投影幕、兼容dvd機、數碼攝影機以及現代化視聽系統等先進設備,同時,還實現了消防預警自動化、電視監(jiān)控自動化、會議網絡信息化。
在抓好硬件工程改造的同時,抓好硬件設施的維護保養(yǎng)是保證會議接待工作正常開展的又一重點。硬件設施的完好與否會直接影響到會議接待的質量。為此,我酒店把設施的維護保養(yǎng)作為對部門、對員工工作考核的一項重要內容,層層抓落實,使員工的設施保護意識明顯增強,設施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級的同時,設施的維護保養(yǎng)工作也邁上了一個新臺階,從而使會議接待質量得到保證。
三、加強員工培訓,提高會議服務質量
會議接待得成功與否,關鍵取決于服務質量的高低,而培訓則是提升服務質量的最根本的途徑。從今年3月開始,我酒店根據目前的市場形勢,結合酒店實際情況,在全酒店范圍內廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓活動,尤其針對我店會議接待日漸增多的情況,重點加強了對員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務、普通話等方面的培訓。
為了提高會議服務質量,我店還專門針對會議接待人員進行了系統培訓。要求相關部門員工在會議接待過程中,準確了解和熟悉所接待會議的目的、內容、會期、與會人員的構成情況(如層次、數量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會議還包括宗教信仰、風俗、習慣、忌諱、飲食起居等方面的情況,以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會場環(huán)境。參與會議接待的各部門、各班組要有明確的分工,職責到人。
通過強化內部管理,xx大酒店目前的硬件設施和服務質量都得到了很大的提高,“情滿xx,舒適家園”的理念,已化作了每一位員工的自覺行為,“xx”已具備了接待高檔次會議的能力。在今后的會議接待過程中,我們將嚴格按照會議接待程序,做好每一個環(huán)節(jié)的服務工作,為促進我市雙文明建設,作出積極的努力和應有的貢獻。
在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時間,順利完成會議的接待工作,會前劉總召開管理層會議,對各個部門的工作進行了明確的指導,陶總召開部門員工大會,詳細縝密的劃分部門的工作程序及注意事項,才使得酒店圓滿完成了本次接待任務。
不足之處:
1、準備工作做的還不夠細,比方會議期間主席用房因招待領導,需緊急要一壺上好茶葉,當時及時與餐廳聯系送到房間,雖然前后沒用十分鐘時間,但客人明顯不滿意,通過這件事情,就證明我們準備工作沒做到位,應提前給領導房間備好一系列可能用到的用品,避免客人不滿。
2、會議期間,住房量大,客房中夜班沒用增加人員,導致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務。
3、個別員工的前期重視度不夠,沒有很好的團隊意識,需要反思,并在今后的培訓中轉變員工懶散的思想。
4、服務未做到善始善終,會議結束后,仍有個別房間續(xù)住,而我們的服務沒有跟進到位,我們應做到即使會務組撤了,但個別逗留的會議代表也是酒店的服務對象,不能讓他們有會散茶涼的感覺。
4、結合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經驗,繼續(xù)努力。
好的方面:
1、因會議準備時間近一個星期,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯,房務部未發(fā)生一起投訴事件。
2、因人員不足,安排部分員工及所有領班主管加班,所有人員停止休假,員工對于安排毫無怨言,有的員工在嚴重感冒的情況下仍堅持上班。
3、因餐飲部人員短缺,所有管理層齊力奮進,無下班觀念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人離開才得以休息,由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。
4、會議用房每日做到快速整理,領班協助并檢查,下午客人會議期間再次進行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務。
會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次政協會議的接待,我認為我們在日常的工作接待中就應該一視同仁的對待每一位客人,這樣就不會出現因硬件或軟件方面的問題導致投訴了,同時記錄會議期間出現的不足之處,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務質量。
年會總結報告語篇七
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。下面就讓小編帶你去看看企業(yè)年會工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數20____年一年中大家風雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年的工作總結,展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。1月27號下午2點,我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,都來到了聯歡現場,會議開始時,我們李總做了鼓舞人心的動員,對我們20____年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場部經理,工程部經理分別對本部門工作做了總結和20____年的展望。
表揚了20____的優(yōu)秀員工,在熱烈的氣氛中,我們全體員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個氣氛熱烈歡騰。文藝匯演特別是串燒,由公司員工自編自導自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風趣的語言,生動形象的表演,極大限度的體現了我公司員工多才多藝的一面。節(jié)目還有“老當益壯”的市場部經理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢磅礴的“精忠報國”,財務部纖柔美女演唱會的“說愛你”,“浮夸”。不同風格,體現了我們不同的風采,但有一點是共同的:為了公司美好的明天,我們全力以赴,努力拼搏。
此次活動加強企業(yè)文化建設,提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們全體員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
公司新聞稿:20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數20____年一年中大家風雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于20____年的工作總結,表揚獎勵了20____年公司優(yōu)秀員工,展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖,全體員工還進行了精彩的文藝表演,舉行了熱鬧非凡的游戲,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。
此次活動加強企業(yè)文化建設,提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們全體員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
各位領導、同志們:
今天我們隆重集會,召開集團二o一o工作總結表彰大會。今天會議的主要內容是:由集團總裁尹總做20____工作總結及20____年工作安排報告以及對評出的二o____優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領導有集團總裁尹明柱,副總經理王慶波,集團法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團尹明柱總裁做20____工作總結及20____年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20____年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)王光偉宣布20____優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領獎。
三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經理代表莊河基地發(fā)言。可以說莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設好,沒有理由不把加工廠管理好,20____年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,集團經過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結束!謝謝大家。
大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領導層向一年來努力工作,拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發(fā)展至關重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機制,并以“打造品質、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務質量,全體員工更是本著“把客人當朋友,把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng)業(yè)至今,歷經了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經營企業(yè)發(fā)展之路。
現在我可以自豪的跟大家說:這十年的發(fā)展和進步讓我們已經成為了海內外賓客最喜愛的經濟型連鎖酒店品牌之一。
我知道,這十年來,公司的每一次進步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強產業(yè)的同時,合理優(yōu)化資源配置,增強企業(yè)團隊的凝聚力,強化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設施更加齊全,服務更加細致貼心,爭取在未來兩到三年內占領華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是:以人為本、團結創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎,更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產業(yè),也是國家大力支持的一個產業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20____年工作順利,健康快樂!
年會終于在大家的期待中圓滿結束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間,我學到了很。戶外做年會也是第一次碰到,從搭棚到舞美無一不是新的學習。在這里要感謝黃總、葉經理給于我這樣的機會,真的很感謝,鼓勵我去執(zhí)行,給予我嘗試的機會;其次要感謝的是李經理,從晚會節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助,感謝財務部給予采購的豐厚抽獎禮品,最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員,沒有他們的付出年會沒法圓滿結束。我能說的是:你們的都是最棒的,要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有所有工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,很感謝你們……這次年會收獲很多,澳磊是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們在這里共同努力,一起成長。
總結:這次年會雖然已經圓滿落下帷幕,但其間也有很多細節(jié)沒有做到位。
在此我一一羅列:
1.搭棚時間把控進度(由于第一次搭戶外棚,經驗欠缺整體的進度沒有把控好)2.晚宴現場餐桌的把放沒有規(guī)劃。使得現場秩序混亂。(來年可以提前擺桌,留出時間調整)。
3.細節(jié)沒有處理好(原計劃四周要圍擋,現場實際就圍了一邊,由于桌子的超出導致一邊無法圍,來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好)4.現場燈光的安排也出現后場燈光不足,特別的開場時候顯得特別明顯。
5.準備工作做得不夠,執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上有待提高,更合理化些。
總結以上的一些問題,期待來年更加完美。整場的晚宴還是圓滿,節(jié)目的精彩,現場的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們幸苦了。
個人總結:正?;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題:
1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力;。
2、準備工作做得不夠,時間把控上沒有協調好;。
3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝你們的支持與配合,謝謝你們!
一年的時間很快過去了,來到公司已經2個多月時間,對于我來說我是公司的新進員工,對于公司來說我們也是公司的新動力新血液。今年能有幸參與公司20____年年會工作我感到十分榮幸。
20____年公司年會已圓滿結束,通過各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了年會的各項工作,通過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下面向大家匯報一下我們會議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會,并被公司領導委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會那天一定提前到,把工作做好。
我們會議接待組人員根據會議流程時間11號早7:30準時到公司集合,每個人都頂著嚴寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
到達會場時大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
一﹑會議報到前準備工作。
我們會議接待組人員到達會議室時便開始準備好會議所需用具,及茶水水果的整齊擺放,簽到人員及接待人員按照安排準時到位,進行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關部門協調好會議細節(jié)問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的情況。
詳細了解本會議所用場所的位置如:學校餐廳、晚會場地、參會人員情況﹑到場嘉賓人數。協調相關會議使用設備的準備情況如:早午會場的會務用品、多媒體投影儀。
二、會議期間的工作。
維持會議期間的正常次序,頒獎典禮時的禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會議結束后清潔問題。
早會結束及午會結束后整理會議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四﹑就餐。
按照會議流程規(guī)定,午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導嘉賓步入餐廳準時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學生列隊站好,接待人員各就各位引導嘉賓入場,準備獎券分發(fā)各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數職負責酒水的添加﹑抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎﹑服務員工作等等。
五﹑晚會。
會議接待組成員我﹑小周中午時分提前來到晚會現場布置協調晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結束時會議接待組成員提前來到晚會現場安排晚會所需用品如:礦泉水零食的分發(fā)工作,引導嘉賓簽名入場。安排學生順序入座及處理突發(fā)事件。
晚會結束時,會議接待組人員根據會議流程安排規(guī)定,組織學生清理晚會現場衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
公司年會順利圓滿結束了,盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們全體會議接待組人員身兼數職已經盡最大可能性服務好來賓希望讓年會以完美的姿態(tài)展現給大家。
來到公司工作雖然短短幾個月的時間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我,同時有各位領導及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會的參與過程中,還是在日后的工作中我都有了一定的進步和奮斗的目標,雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更大更多的貢獻!
年會總結報告語篇八
20xx年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量13。53億元,完成總產值8。767億元。
回顧過去一年,公司主要做了一下工作:
一、推進經營方式創(chuàng)新,強化經營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模。
20xx年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結xx年年經營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市嘗大業(yè)主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次,經過科學分析,瞄準我司具有一定優(yōu)勢的建設項目,公司領導帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項目為原點,輻射周邊市場,拓展新市常三是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設單位提供優(yōu)質服務。四是規(guī)范聯營管理,有效防范經營風險,把聯營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
二、進一步加強基礎管理,提高企業(yè)競爭力。
1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩(wěn)進行。
首先,堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的嘉盛華府房產工程,沙鋼焦化四期化產及油庫土建、設備安裝、調試工程,杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結煙氣脫硫等工程均能按照合同進行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優(yōu)工程獎,株洲市蘆淞區(qū)政府行政大樓被評為芙蓉獎,株洲市水岸春天一期工程、益陽銀色現代城等兩個qc小組獲得湖南省優(yōu)秀管理小組,由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是,為更好完成今年的產值指標,同時也為明年的生產奠定較好的基礎,在10月初,公司成立了施工生產工作重點調度小組,并制定了施工生產工作重點調度行動計劃,對四季度的施工生產進行部署。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理。
目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織642人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生45人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
3、進一步加強財務管理。
一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結算和審計力度。
5、安全生產平穩(wěn)進行。
在安全生產方面,公司認真吸取了“3。19”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
三、加強思想政治建設,促進企業(yè)和—諧發(fā)展。
今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設,推進企業(yè)科學發(fā)展,今年4月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部的隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領導班子建設,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。今年7月,公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領導班子集中學習,進一步加強領導班子的建設。
3、把思想政治工作滲透到對職工的關懷中。我們在思想政治工作中,堅持把解決思想問題與解決實際問題緊密結合,有效的調動員工的積極性。每逢節(jié)日來臨之際,公司盡量擠出資金,把組織的關懷和溫暖落實到每個職工家庭。對遇到困難的職工,公司盡力所能及的范圍內給予幫組解決。營造了“公司是我家,人人都愛他”的良好氛圍。
回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“危”為“機”。
20xx年工作目標。
(一)20xx年工作目標。
1、合同簽約量:16。5億元(其中海南分公司3億元);
2、營業(yè)收入:11。5億元(含海南分公司1。5億元);
3、上交管理費:610萬元(含海南分公司50萬元);
(二)為完成xx年目標,公司將采取一下措施:
一、加大經營開拓力度,確保全年開拓目標的實現。
1、確立主攻行業(yè)方向,加大對冶金行業(yè)中的高爐、燒結、焦化等項目及有色行業(yè)的跟蹤力度。依托在建項目,做好項目開拓的就地延伸工作。
2、重點突破在國內有大量總承包業(yè)務的設計單位。要緊密圍繞在以新鋼、湘鋼、杭鋼、酒鋼、沙鋼、中冶華天工程技術有限公司、中國恩菲工程技術有限公司、長沙有色冶金設計研究院、中冶南方工程技術有限公司等業(yè)主總包單位周圍。
3、選擇優(yōu)勢項目,分區(qū)域分行業(yè),建立重點企業(yè)情況表。
二、優(yōu)化資源配置、改革管理體制、推進制度創(chuàng)新。
調整勞務結構,優(yōu)化施工隊伍。有步驟、有計劃、積極穩(wěn)妥的整合一些分公司、項目部,走品牌化、專業(yè)化之路。堅持“立足市嘗突出中心、精干高效、運作有序”的原則,以優(yōu)化生產要素為前提實行按市場需要設立分支機構,按工作需要設立業(yè)務部門。嚴格界定公司與基層單位的職責和權利,真正形成權責明確、各負其責、運作有序、制衡有效的組織結構和管理體制。
三、突出項目管理、強化過程控制。
1、突出兩層分離和優(yōu)化組合,完善工程項目的動態(tài)管理體制。項目部實行管理層和作業(yè)層分離,實行“經理負責、全員管理、集體承包、風險抵押”的體制,公平公正兌現合同承諾的各項指標,保證工期、質量、安全、成本費用始終處于受控狀態(tài)。
2、抓好工程質量,多創(chuàng)優(yōu)質工程,強化創(chuàng)優(yōu)意識。從激勵和約束兩個方面,增強項目創(chuàng)優(yōu)責任感和緊迫感。
3、加強成本管理,努力挖潛增效。強化項目運作過程中的實際成本管理,挖潛內部潛力,開源節(jié)流,降低物耗,減少非生產性開支,實現工程項目的最佳效益。
4、抓好現場標準化管理,確保安全“零事故”目標的實現。
四、加強資金管理、嚴格財經制度。
加強財務管理,實現資金的集約管理,強化項目部各個環(huán)節(jié)資金的預算編制,對項目部的資金使用監(jiān)控到位,加大工程款的回收力度,確保項目部資金運轉正常。
年會總結報告語篇九
回顧2014,整個深圳對于既定目標的完成率不是很好,全年有效營業(yè)額695萬,離既定目標947萬還有一段距離,完成目標的73.3%。對比13年665萬僅僅增長30萬。深圳固有掛車深圳--廣州,深圳--南寧。深圳-南寧全年有效營業(yè)額366萬,同比13年317萬增長了近50萬,深圳-北海全年有效營業(yè)額183萬,同比13年172萬幾乎接近,深圳-廣州全年有效營業(yè)額90萬,同比13年10萬增長了80萬,深圳-欽州41萬,同比13年59萬降低18萬,整體看來深圳-南寧,廣州這兩條線還有空間繼續(xù)發(fā)展,因為是固有車輛,時效可以保證,所以增長空間還有很多。其他兩條線要注重管理,跟蹤客戶,發(fā)展新客戶。新的一年目標擬定完成900-1000萬,我們會為這個目標努力奮斗完成任務。
2014年公司實行新的制度改革,是公司乃至深圳營業(yè)廳的一個大事,由于經驗不足和管理不善,沒有落實好,2015年新的一年我會重拾信心,把這項改革改革深入落實好,過去的一年中深圳營業(yè)廳發(fā)生了很多大事,值得深思,年中大車超重罰款卸貨,叉車工插壞機器,搬運工砸壞腳趾,員工離職手續(xù)未辦好,金鵬電線北海冒領,王子,海格貨損賠款等一些事情.在業(yè)務上大唐油漆和科爾達機柜暫時停運,同時新增的大客戶南寧煙盒,松本物流,以及本田.豐田的汽配2015年我會加大管理力度,杜絕此類事件再次發(fā)生,給公司造成不必要的損失。
過去的一年中,由于快遞行業(yè)的沖擊,物流市場在漸漸地變淡了,同行業(yè)的競爭也越來越激烈,新的一年我們要在把握固有客戶的情況下要積極發(fā)展新客戶以適應市場的沖擊和同行業(yè)的競爭。
在同行業(yè)中我們的員工文員2800--3000,搬運工4000--4500,其他物流的文員2800左右,工人3400-3600(包吃?。?,我們略高一些。在新的一年里要著重提高工人的主人翁意識,讓我們的團隊繼續(xù)前進,整個深圳分公司做個飛躍式的進步。
2014年公司實行新的績效考核,這項舉措對于公司和個人都是一個新的挑戰(zhàn),在逐步實施落地這項考核中我真正感受到了一種向上的動力,尤其在對于資金的使用和管理上,消耗品的應用上管理的更到位,做到物盡其用。成果主要在伙食費上變的尤為突出,每月節(jié)省近5000左右。
在過去的一年中,我和我的團隊在逐步的成長。拿我自身而言變的強大起來,每天都在關心營業(yè)額的數據和差錯率的發(fā)生情況,基本可以做到及時處理,每周的周會議不僅鍛煉了我的口才,也加強了我的觀察和總結能力。我的團隊也在變得更團結,營業(yè)廳的開單.派貨文員互相配合工作都能完成的很好。裝卸團隊在姚文兵和張少云兩個班長的帶領下,做事積極,勤勞肯干,有時在人少的情況下也能出色的完成任務。2015年希望我們的隊伍變得更加自信和成熟。
2015年我首先要在差錯率的管理上加大力度,充分發(fā)揮全體人員的責任意識。其次就是客戶的管理上,我們要專人來跟蹤客戶,每周進行回訪,對于那些潛在客戶要主動出擊,積極進行交流,把他們變成我們的合同客戶。新的一年里希望增加1-2個業(yè)務員,這樣可以使營業(yè)額持續(xù)增長,開創(chuàng)一些新的客戶。
2015年讓我們一起努力,把自己變得更強大,把公司變得更強大。
年會總結報告語篇十
濟南醫(yī)學會第三屆消化病專業(yè)委員會改選換屆大會暨學術年會于2011年12月4日在濟南市中心醫(yī)院放射四樓會議室舉行,來自濟南醫(yī)學會消化病專業(yè)委員會的全體委員、各級醫(yī)院的消化??漆t(yī)生出席了大會。
本次大會由濟南醫(yī)學會武止戈主任主持,特邀濟南市中心醫(yī)院副院長郭農建出席并致歡迎詞。武止戈主任代表消化分會向到場領導、嘉賓、參會代表表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。第二屆主任委員牟壯博主任醫(yī)師回顧了消化病專業(yè)委員會近年來所取得的成績,對消化分會第二界全體委員在過去所開展的工作和所付出的辛勤勞動表示敬意和感謝,并對本次年會給予厚望,希望參會醫(yī)師在年會上不但能交流心得、學習新知,更能夠結識新老朋友,增進友誼,在會議期間能夠充分的享受知識的沐浴和心靈的放松。
會議首先進行改選換屆大會,由全體委員舉手表決,濟南市中心醫(yī)院汪素文主任醫(yī)師當選為新一屆消化病專業(yè)委員會主任委員,張伯新主任醫(yī)師任顧問主任委員,牟壯博主任醫(yī)師任名譽主任委員,張鋼峰、周世慶、王德榮、鄭昭敏、趙桂琴、李正寶、遲青、盧義濤當選為副主任委員,真巖波、賈斌任學會秘書。
濟南醫(yī)學會第三屆消化病專業(yè)委員會共有委員58人。新當選消化病專業(yè)委員會主任委員汪素文主任醫(yī)師發(fā)表了精彩的就職演講。首先感謝濟南醫(yī)學會領導對消化病專業(yè)委員會工作的的正確領導與大力支持,同時感謝前任主任委員牟壯博主任醫(yī)師卓有成效的辛勤工作以及廣大消化科醫(yī)師對分會工作的支持。并表示,在今后的任期內,要秉承濟南醫(yī)學會團結合作的良好風氣,遵照濟南醫(yī)學會和消化病專業(yè)委員會的管理規(guī)定,團結消化科同道,“眾志成城,共鑄未來”。
在接下來的學術報告會上,榮幸地邀請到中華醫(yī)學會肝病學分會委員、山東省醫(yī)學會肝病學專業(yè)委員會主任委員、山東大學齊魯醫(yī)院主任醫(yī)師閻明教授,山東省立醫(yī)院消化內科主任醫(yī)師醫(yī)學博士碩士生導師楊崇美教授,給我們帶來了消化系疾病診治的最近進展。濟南市中心醫(yī)院張伯新主任醫(yī)師、濟南市第四人民醫(yī)院張鋼峰主任醫(yī)師也做了精彩的學術報告,給代表們創(chuàng)造了濃厚的的學術氛圍,受到了廣大參會代表的歡迎。
年會總結報告語篇十一
大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領導層向一年來努力工作,拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發(fā)展至關重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機制,并以“打造品質、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務質量,全體員工更是本著“把客人當朋友,把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng)業(yè)至今,歷經了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經營企業(yè)發(fā)展之路。
現在我可以自豪的跟大家說:這十年的發(fā)展和進步讓我們已經成為了海內外賓客最喜愛的經濟型連鎖酒店品牌之一。
我知道,這十年來,公司的每一次進步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強產業(yè)的同時,合理優(yōu)化資源配置,增強企業(yè)團隊的凝聚力,強化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設施更加齊全,服務更加細致貼心,爭取在未來兩到三年內占領華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是:以人為本、團結創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎,更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產業(yè),也是國家大力支持的一個產業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20____年工作順利,健康快樂!
各位領導、同志們:
二o____年度優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領導有集團總裁尹明柱,副總經理王慶波,集團法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團尹明柱總裁做20____年度工作總結及20____年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20____年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)王光偉宣布20____年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領獎。
三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經理代表莊河基地發(fā)言??梢哉f莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設好,沒有理由不把加工廠管理好,20____年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,集團經過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結束!謝謝大家。
年會總結報告語篇十二
__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我生產部注塑車間將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
1,生產與質量方面。
在過去的一年里,注塑車間力挑重擔,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品。特別是在__年的__月份里在生產部經理及各部門領導的帶領下,我們公司突破400萬產值目標的任務。過程中我們注塑車間突破從從苦難,因難而上。在車間主管,領班的引導下,員工的不懈努力,保證每天產值目標達標。始終堅信,只要有付出就會有回報的堅定信念。最終完成了這個目標。
我們注塑車間也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要本部門的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
2,設備模具管理方面。
在__年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了注塑車間生產運行的穩(wěn)定性。
3,人員管理方面。
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,本車間還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
4,安全生產方面。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們注塑車間將安全生產納入了日常的管理工作之中。
年會總結報告語篇十三
歲月如梭,光陰似箭,從20____年在八月份到今天的____年1月轉眼間已經入職1年多了,在這一年多的時間里有歡笑也有淚水,有感動也有茫然,很感謝令狐沖給我的這個機會,讓我更加深知自己的不足,明白餐飲行業(yè)不僅僅是炒個菜那么簡單。
在這1年多的時間里我也學到了很多,也發(fā)現很多的不足以及存在的一些問題:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向服務人員提出,使部分問題長期存在,不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高。
平時上菜速度金山店都還是可以的,但是一遇到節(jié)假日,周末廚房上菜速度,特別是炒盤速度就會迅速的拖后腿,導致顧客滿意度下降,退菜數量急劇上升,影響營業(yè)額。
20____工作打算。
每天門店有多少營業(yè)額是我們大家最關心的問題,也是我們所有問題的中心,20____年在提升服務水平的基礎上加強顧客管理,特別是新老顧客的管理,讓新顧客變成我們餐廳的老顧客,讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進來我們餐廳吃一次,我相信他下次必定還會再來,通過不同的活動來提升我們的品牌影響力,達到我們的業(yè)績。
年會總結報告語篇十四
2016年公司年會已落下帷幕,回顧這一個月來的年會籌備情況,年會過程中存在不少的問題,為了將以后的工作做好,總結一下這次年會工作的得與失。
年會前:
1、籌備不積極,不懂的事情不勤學不請教,小組成員很少進行碰頭,討論籌備進展。
2、節(jié)目報名不進行審查,也沒進行過排練預演,所有內容完全憑空想象。
3、人員組織能力不夠,沒有落實到個人。
4、很多細節(jié)方面沒有考慮到,比如沒有考慮到led屏幕的利用;比如活動流程太簡單,沒有具體安排好時間點、具體負責人員;比如獎品上沒有考慮到貼獎品標簽;比如物資專人管理方面人員安排不到位;比如所有事情沒有考慮好備用方案,應當預備好應急方案。
5、同時所有籌劃進程沒有及時跟領導匯報,遇到的問題也沒有及時的反饋,導致很多工作延期很長時間。
6、雖然有很多事情自己后來想到了,但是準備的時間太晚,太匆忙,很多工作是在觀察別人年會后才想到的,雖然最后考慮到了,但是做的并不完善,ppt的制作還是有很多細節(jié)方面做的不夠好。
7、對年會后的客人安排沒有考慮到位,后來是經過朱燁提醒后才明白。
8、沒有考慮到客人提前到的問題,同時也是朱燁這邊告知有這方面的情況。
9、酒店進出,桌位擺放等也沒有考慮到位,并且對一些宴會禮儀也不懂,需要好好學習。
年會中:
1、與主持人銜接不夠緊密,節(jié)目禮品準備比較匆忙,配合不是很好。
2、開場鼓的時候應該熄燈光,主持人出場的時候也應當將燈光熄滅但是我們并沒有做到這一步。
3、節(jié)目性質考慮不周全,年會節(jié)目應當以喜慶、正能量,節(jié)奏強烈為準。
4、與音響師交流存在不足,話筒在當中出現不少問題,備用電池不夠。
5、抽獎軟件分辨率沒有調試好,界面不美觀,本來想用聯想筆記本進行操作,但是沒有考慮到筆記本上的高清視頻接口與大屏的視頻接口對不上。
6、抽獎過程中,沒有專人檢查獎券,導致因類型不同號碼相同的人員混拿獎品,出現這么大的紕漏,導致整個年會后面的流程都亂套了,這個事情必須引以為戒,決不能再一次發(fā)生類似情況。
7、發(fā)言準備不充分,臨場發(fā)揮能力欠缺,很多話語沒辦法及時表達出來,事后想起來非常遺憾。年會后:
1、禮品發(fā)放時間沒有安排好,導致最后有些嘉賓沒能及時拿到禮品。
以上提到的問題,是我目前認為自己工作不到位的地方,可以說只少不多,這次工作沒能做好,辜負了領導的期望,這是我工作的失職,以后的工作中一定會吸取教訓,努力把工作做細,把上述提到的問題以及還有要考慮到的問題,想到做好。認識自己的錯誤,改正自己的錯誤,才能將以后的工作做的越來越好。
年會總結報告語篇一
企業(yè)的年會是個比較重要的日子,以下是小編整理的企業(yè)年會總結報告,歡迎閱讀參考!
在本年度公司的年會是我一手操辦的,中間有二處環(huán)節(jié)受到了提醒與批評。以此為戒,日后在工作中再不可犯:
1、陽光普照獎的跟蹤:本年度陽光普照獎由廠家提供,一共13樣產品,廠家先送貨到倉庫,倉庫清點后就理應由我人資部接手,何時運送,何時分拆,何時包裝,包裝袋如何安排。??晌覜]有考慮周全,沒有做到牽頭跟蹤的作用。以至營運和品牌互相推來推去,幸好銷售總監(jiān)善意提醒,我第二天緊急跟蹤,僅用一天時間,從獎品的運輸到分揀配貨,到包裝一系列問題全部搞定,陽光普照ok。
2、年會通知的正式發(fā)放:我們基本做好了年會整個流程,環(huán)節(jié),細節(jié)的一系列工作,甚至游戲的小小道具,環(huán)節(jié)的配樂都力求做到完美極致,但恰恰忘記了發(fā)放正式的年會通知,我本以為12月31日,每年的最后一天晚上是公司歷年的慣例要吃年夜飯,大家早早就再惦記著,我們人資部也是最忙的時候,但是,我忽略了不在辦公室工作的人員,比如理貨員,他們是在市外做督導工作的,沒有正式的辦公室,我只通知了在外的倉儲部,但卻忘記了理貨員一組人,導致昨天他們主動問年會在哪里,怎么去。。這明顯是我的失職所在,導致總經理親自給我電話,較客氣的訓了我一頓。我接受!
在日常的工作中,真的不能忽視每一個細節(jié),哪怕貌似所有人都應該知道的事情,我們必走的流程,還是要正式去走一遍,一是為了正規(guī);二是為了負責。真的落下一個人,都是我的失職所在!從頭到尾,從上到下,從點到面,都應該考慮全面!這就是工作的作風!
非常感謝批評我的人,批評我,是為了我的進步,甚至是一種關愛!
只要知錯就改,堅強的挺過來,沒問題!
路在腳下,路在前方!
在這新的一年馬上到來的美好時刻,我們高興的歡聚一堂舉行年末總結和展望20xx,對今天所有光臨的朋友表示熱烈的歡迎,和衷心的感謝。
大家都知道在20xx年里我們的成績是肯定的,每個人基本上都有很大的進步,比如有生孩子的,有買房的,買車的等等更值得可喜可賀的是大部分人都有堅定的目標和美好的追求。特別值得一提的是我們尊敬的xxx同志,也是我們集團公司的重要領導核心人物之一,他對集團的無私奉獻有目共睹,他那份有了小家不忘大家的真誠與熱情更是多次打動我們的心,他對事業(yè)的執(zhí)著讓我們?yōu)橹袊@,他的事業(yè)有所成就更令我們?yōu)橹湴?。在此我祝愿他和大家事業(yè)上芝麻開花節(jié)節(jié)高,金錢數不勝數,身體壯如虎,干活不辛苦。
不知不覺走近了20xx我們的點滴成績都是在家人和朋友的幫助關懷下取得的,祝他們身體健康,心想事成。
在此展望20xx我們的事業(yè)一定會蒸蒸日上,健康成長,我們的喜悅會伴隨汗水,成功伴隨著艱辛,所以我們一定要倍加要求自己多努力,多學習,多向上。20xx年我們集團公司將堅持遵循:
1、解放思想。
堅持科學的發(fā)展觀,事實求事。觀念和思路決定出路,觀念和思路不正確,就會完不成任務或者完成的不好。毛澤東說過窮是錯誤的方法產生出來的。
2、創(chuàng)新。
觀念要創(chuàng)新,戰(zhàn)略戰(zhàn)術要創(chuàng)新等。
3、艱苦奮斗,自強不息。
發(fā)揚笨鳥先飛,愚公移山的精神。
4、時間管理。
時間的利用決定成績,決定成敗,要做到今日事今日畢。
5、以客戶為中心。
客戶永遠是對的,用心服務,以人為本。
6、相信自己。
自信是成功的必要條件,優(yōu)秀的成績是優(yōu)秀的人干出來的,發(fā)現自己的優(yōu)點。
7、自我批評,自我提升。
只有堅持自我批評才能聽取他人意見,才能超越自己,才能更容易的尊重他人與他人和作,實現客戶團隊和個人的共同發(fā)展。
8、團隊精神。
團結一致,同心同德,同向同行,任何強大的對手,任何困難的環(huán)境,都會向我們低頭。我們的核心戰(zhàn)略是一個中心二個堅持“以客戶為中心,堅持解放思想,堅持自我批評,自我提升”
以上8條主要目的是全面的提升個人形象和核心競爭力,我相信20xx年對我們一定是風調雨順,五谷豐登的一年,集團公司一定會更強盛,收入一定會上一個更高的臺階。
年會總結報告語篇二
2011年美洲獅感恩十年年會已經落下帷幕,年會的成功舉辦勢必對公司后期的發(fā)展產生眾多積極的影響,為了準確的把握和預見年會對我們帶來的積極效應并采取針對性措施使到這些效應擴大化以及總結年會中準備不足或者忽略的教訓,現對年會工作進行總結,方便以后工作開展,提高工作效率。
本篇總結報告將從以下四個方面綱目內容進行分析和總結:
1:會議前期準備。
2:會議現場流程。
3:會議后期效果。
4:會后工作思路。
一:會議準備。
會議準備是這次年會核心的工作任務。會議準備包括會議前期的策劃及具體分工任務的執(zhí)行。總結本次年會準備階段的工作有以下幾個特點并且值得肯定:
1:籌備思路完善。
本次年會是公司發(fā)展過程中一次非常重要的轉折點,美洲獅品牌經過十多年的發(fā)展,在品牌形象、市場地位等方面都表現了其強勁的實力、今年以來公司在行業(yè)展會、賽事運作、教練培訓等方面碩果累累,不僅體現了公司多元化的發(fā)展思路,也體現了公司超前的策劃及組織能力,選擇在這個時候召開公司感恩10年的年會是公司發(fā)展的必然選擇。另外在年會的策劃上,公司將紅魔俱樂部《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式融入進來,豐富了年會的內涵,同時得到中國輪滑協會等行業(yè)主管機構的支持,充分展現了公司超強的政府公關能力,為會議的成功舉辦奠定了堅實的基礎。
2:準備時間充分。
執(zhí)行本次年會工作的項目組團隊是本次年會的中堅力量。一個穩(wěn)定、高效、團結、勤奮的團隊是保證這次年會順利開展的關鍵性因素。團隊工作任務分工明確,安排合理,相互支持、檢查、監(jiān)督,集思廣益,群策群力。目標的明確、隊伍的團結以及良好的解決問題的思路使到我們能兼顧到更多具體細節(jié)工作的圓滿完成。
4:進度掌控及時。
本次年會能以順利完成另外一個關鍵性的因素就是我們的工作方法,及時的對年會工作的進度進行掌控、調整使到我們年會的工作任務階段化、具體化。這也為我們后期的工作提供了很好的思路,將一件重要的事情通過項目式的管理,及時把握進度,了解遺缺進行調整管控,因此從某種意義上來講本次年會的準備工作是在一種可控的條件下持續(xù)進行的。
年會準備工作不足的地方:
1:實際操作經驗缺乏。個別的方案不是最周全、合理。
具體表現在:(1)接待安排不合理。沒有從實際出發(fā),安排工作不夠細致,導致客戶接待方面比較混亂。(2)簽字背景臺設計方案存在缺陷,沒有實際考察可行性,且做決定的時候過多的考慮簡單與節(jié)儉,導致了后續(xù)布置難度的加大。(3)促銷方案不是很周全,導致部分電子商務客戶比較反感,該政策不能很好的照顧到電子商務客戶,促銷效果大打折扣,其次將紅魔促銷與實體促銷放在一起造成客戶心里落差,且誤判紅魔俱樂部銷售能力過小,蔑視俱樂部的發(fā)展。
2:硬件缺乏。硬件缺乏主要體現為人員素質能力的缺乏,為客觀存在因素。主要表現為在會議主持、會場討論把控等方面存在缺失。因此會后可以適當的考慮加強與培訓公司員工的主持方面,即興演講方面的能力。一個精彩的主持會使到整個會場氣氛更加的生動、會議更加精彩。
二:會議現場流程。
相對于幕布背后的年會準備工作整個會議現場流程就是本次年會的大舞臺,舞臺上的精彩演出會直接對各位觀眾產生眾多積極影響。
從現場場面效果來看本次年會的兩項重點議程是“對話論壇”和《iskater》滑者雜志的創(chuàng)刊號揭幕儀式。對話論壇的成功源于兩高:一是邀請嘉賓的身份檔次高,二是邀請嘉賓的談話水平高。有此兩高加上現場熱鬧的氛圍和掌聲充分說明了對話論壇的成功。另外iskater》滑者雜志是一個新興的輪滑文化傳播媒介,是符合輪滑愛好者消費需求的產物,因此其的策劃就預示著其頑強的生命力和市場感染力。雜志簽字儀式是本次年會的高潮。
另外本次年會最為亮點的是美洲獅感恩十年的頒獎和答謝晚宴抽獎,這兩個環(huán)節(jié)既體現了美洲獅品牌的實力,也體現了美洲獅品牌感恩的誠心和互利共贏的決心。因此無論獎項的多少,關鍵是廠家是否有這個思維。經銷商跟廠家合作關鍵是看待廠家的思維,其次才是廠家的決心和力度。
再次,本次年會美洲獅2012年新產品發(fā)布是最為成功的一個環(huán)節(jié),得到客戶互動、響應、關心最多的環(huán)節(jié)。其主要原因有兩點,第一,公司第一次將美洲獅品牌三個渠道的產品分開展示在各渠道經銷商的面前,使各經銷商看到了公司管控渠道的實實在在的舉措,也幾乎可以看到因為廠家規(guī)范市場從而可以獲取的利潤估值,因此新產品得到眾多渠道客戶的青睞。其次本次年會產品融入了新的設計元素,在模具變化不大的情況下,加大了對鞋面設計、顏色搭配方面的嘗試,使到各客戶耳目一新,形成新的視覺沖擊,因此對美洲獅新款產品大加褒獎。特別是在變形金剛、疾風、俏皮像等款產品上,似乎看到了新的賣點和利潤點。
年會流程中不完美的地方:
指向我們預期的話題進行討論、交流,避免不利于會議主題、公司利益、客戶感情交流的事情發(fā)生。
2:第三屆電子商務研討會效率低下,氣氛尷尬、針對性不強。會議大部分時間都在討論價格過低的行為,而沒有花時間去討論怎么來協調以后的價格,建立怎么樣的價格監(jiān)督和管理體系,究其根本原因為公司電子商務部門對電子商務的實際運營操作不熟練造成的,任何一個管理部門必須要了解關聯服務平臺的規(guī)則,而且要比加盟商更了解,但美洲獅電子商務運營這一塊專家卻不在管理方,各經銷商的專業(yè)水平,操作技能強于公司電子商務部門管理者因此很多政策得不到執(zhí)行,甚至在沒有出臺前就被經銷商否定、拋棄。在電子商務領域公司同樣不僅需要超前的眼光更加需要專業(yè)的操作和執(zhí)行能力,這種執(zhí)行能力主要需要操作實踐,因此公司可以考慮轉變公司美洲獅淘寶旗艦店的經營模式,旗艦店不僅要做好銷售的榜樣,更要做大管理其他加盟專賣店的作用,特別是在旗艦店管理的經驗方面一定要能夠運用到管理其他店鋪的上面來。公司可以考慮分離獨立運營網銷的平臺,以加強管理,提高效率及服務水平。淘寶平臺方面管理水平比產品更重要,個性化訂單是從產品層面上來區(qū)分客戶渠道,規(guī)范銷售,但并不能從制度上平息客戶對至高利潤的無限追求,因此個性化訂單并不能解決美洲獅網絡市場的價格爭議,也不能使到美洲獅產品擺脫淘寶200元以下輪滑產品的客戶感知。
三:會議后期效果。
輪滑球項目是公司2012年的重要拓展項目,也是產品線上得到最廣泛延伸的一類產品,通過年會對輪滑球項目的推介相信未來會有更多的俱樂部、學校逐步拓展輪滑球項目,為公司后期輪滑球產品的研發(fā)埋下了收獲的種子。
2:雜志宣傳提升了美洲獅品牌內涵。
《iskater》滑者雜志是業(yè)內第一本輪滑雜志,其需求的廣泛性早已得到各界的認知,年會推出了創(chuàng)刊號不僅讓眾多的會議現場人事接觸到了雜志的實物和內容,更多的是向外界傳遞了美洲獅品牌關注輪滑文化發(fā)展,關注輪滑其他產業(yè)拓展的事實,未來更有理由相信美洲獅會繼續(xù)引領中國輪滑運動及文化的發(fā)展及傳播,因此參與美洲獅流通環(huán)節(jié)建設,合作及分享美洲獅發(fā)展成果是各類合作伙伴的明智且不二的選擇。
3:美洲獅品牌軟、硬實力得到展現。
通過年會的宣傳與展示,深厚的美洲獅品牌文化以及強大的美洲獅團隊得到展現,年會的成功舉辦讓協會組織看到了美洲獅強大的經銷團隊,這些利益體在共同利潤的組合下已經強有力的擰成了中國輪滑運動發(fā)展的最為重要的一支力量,同樣經銷商層面看到了美洲獅著重加強與行業(yè)協會合作,推動輪滑文化及其他產業(yè)發(fā)展也會必然感到美洲獅品牌的不斷成熟及強大,未來與美洲獅一起將共同贏得中國輪滑運動蓬勃發(fā)展的豐厚利潤。
4:與協會合作思路更加明朗、成熟。
通過今年一系列的賽事運作及贊助方面的行為,美洲獅的發(fā)展軌道已經越來越接近了與行業(yè)協會的協作發(fā)展,從輪滑產品的普及到輪滑運動的多元化發(fā)展,從簡單的可調輪滑鞋到高端的比賽用鞋,美洲獅的市場重心一直在發(fā)展轉變,摸索迎合市場發(fā)展需要的推廣模式是美洲獅成功的關鍵,未來的美洲獅與行業(yè)協會合作只會深入,這為美洲獅品牌成為行業(yè)頂尖品牌,走出國門提供了強有力的平臺保障。深化這種合作將為美洲獅的發(fā)展掃除障礙、迎來新的飛速發(fā)展的機遇。
四:會后工作思路。
1:輪滑球裝備的生產與推廣。
輪滑球裝備的生產主要是在堅持普及性產品市場定位的前提下,依靠借鑒學習、專家指點逐個上市的生產思路,開發(fā)并完善美洲獅品牌中檔消費的輪滑球運動裝備。
關于輪滑球運動裝備的推廣主要有以下思路:(1)以點帶面,依托廣州學校資源優(yōu)勢,充分建設以廣州為基地的輪滑球運動活動基地,參與建設廣州地區(qū)輪滑球聯賽機制。在條件成熟的時候推廣至珠三角地區(qū)及全國各地。(2)通過全國各地輪滑球賽事秩序冊了解全國各地輪滑球隊伍,有針對性的進行裝備推介。(3)通過電子商務渠道宣傳及拓展輪滑球裝備銷售。增加輪滑球裝備的曝光率。(4)通過現有俱樂部渠道推薦銷售。(5)通過輪滑球運動教練培訓班推介銷售。(6)輪滑球運動賽事推廣銷售。(7)參與行業(yè)展會,展示輪滑球裝備。
2:出臺紅魔俱樂部年度運營計劃(加盟店擴展計劃、賽事計劃、培訓計劃)。
為加強紅魔俱樂部有針對性的推廣,提高效率降低成本,可出臺紅魔俱樂部2012年的發(fā)展綱領,明確2012年要完成的工作任務,從而制定完成任務的工作計劃。紅魔俱樂部2012年的首要工作任務是要完成賽事推廣計劃和教練員培訓計劃,其中包括紅魔俱樂部要自己策劃、組織的比賽以及需要冠名或者贊助隊伍參與的比賽。紅魔2012年要自己組織策劃一次全國性的紅魔俱樂部內部賽事,冠名2-3個省級錦標賽,參與6-8個全國的速度、平地花式以及輪滑球賽事。制定好詳細的計劃,從而可以贊助組建一支具備大賽拿獎能力的隊伍,形成很好的品牌推廣效應。另外在教練培訓這一塊要堅持打造具有紅魔色彩的全國教練體系,穩(wěn)定并提高紅魔俱樂部教練團隊。
3:《iskater》滑者雜志企劃部及企劃行為的執(zhí)行。
《iskater》滑者雜志是一個連貫性、持續(xù)性的行為,是紅魔俱樂部大項目中一個重要的支架項目,要保證后期每期雜志的順利完成,必須有一個項目團隊作為保證,而且團隊人員必須自己具備編輯、設計、排版、美工等技能。繼續(xù)半外包式的發(fā)展大大的增加投入成本也將增加了項目運營的財務風險,不利于公司發(fā)展。其次長遠來講《iskater》滑者雜志必須擁有刊號,因此必須完成大量的發(fā)行量,這對團隊來講是一個非常大的考驗。再次目前擺在團隊面前的問題是怎么有效的快速的將雜志創(chuàng)刊號發(fā)行出去。目前最好的方式是通過雜志與配套的紅魔俱樂部產品打包銷售,通過購買紅魔俱樂部的產品來享受到增值的文化需求服務,亦可以通過電子商務市場將產品銷售、配送給美洲獅的消費者,《iskater》滑者雜志必須與消費者想結合,而不單單只是在經銷商層面或者協會機構層面進行傳播。
4:電子商務部門團隊管理能力建設及具體政策出臺。
目前電子商務部門的管理能力必須加強,特別是一線的經營操控經驗,及業(yè)務技能必須提高,淘寶加盟平臺的管理必須建立在能夠運營好淘寶店鋪的經驗基礎之上,因此旗艦店的運營能力不能削弱,其實金峰的成功發(fā)展有其值得借鑒的經驗。因此公司的電商管理團隊第一是要了解、深層次的甚至是鉆研淘寶的各種規(guī)則制度,詳細的了解這些制度,并能嫻熟的利用好這些制度才能談得上管理好加盟店鋪,因此旗艦店是最好的練兵的試驗場,旗艦店的銷售領頭羊地位必須鞏固。其二出臺任何的政策必須嚴格的執(zhí)行,美洲獅品牌的利益比一時的銷售額更重要,況且通過年會得知眾多專賣店在2011年都有較為豐厚的盈利,整頓好美洲獅加盟店內部的市場秩序才有可能去重新占據其他品牌的市場份額。
5:2012年新產品的評估及生產計劃。
年會上公司發(fā)布的新產品大多數受到了不同經銷商客戶的青睞,這使到公司對明年的產品規(guī)。
劃充滿信心,但是年會上客戶反饋的產品信心大多來源于產品的設計。產品的定價、功能、競爭能力等都還需要評估或者市場的實踐,因此在產品大規(guī)模生產之前還是非常有必要與實體大客戶及俱樂部客戶保持緊密的產品定位、改進的溝通。受到綜合性的認可后會方便后期市場的推廣,有利于產品市場競爭力和市場占有率的提高。
11月19號。
年會總結報告語篇三
各位領導、各位來賓,伯爵公司的同仁,大家中午好!
我們走過了忙碌多彩的2017迎來了充滿生機的2018年,在新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹代表公司向這一年來無私奉獻支持我們伯爵公司的領導和朋友,以及辛勤工作的伯爵全體同仁致以節(jié)日的問候,提前祝大家新年快樂!
2017年雖然已經過去,但回首而望,這一年是公司迎難而上的一年,是公司迅速發(fā)展的一年,更是公司面對不利形勢,勇于開拓進取的一年,公司由17年新的業(yè)績,從5月1日的活動秀開始,一步一個腳印地穩(wěn)步增長和突破,也是因為我們董事長的英明決策下,讓公司進入到了婁底同行業(yè)的前三!
這其中也飽含了每一位員工的努力和智慧,我們經歷過困苦,面對過挫折,付出過汗水,更多的是收獲了喜悅。
做為一名伯爵人,我希望每個人都能彼此信任,相互關懷,和諧團結,更是發(fā)揮團隊力量的基礎,我們公司部門間的合作與溝通還不是很順暢,那么,我希望我們每個人每個部門在合作時,都能站在一個共同的立場來思考和解決問題,都能有一顆寬容的心。
展望2018年,我們將面臨新的挑戰(zhàn)和機遇,希望大家繼續(xù)努力,開拓創(chuàng)新,在激烈的同行業(yè)的市場競爭中贏得美好的未來。
最后,我在此謹代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝,并通過你們向你們的家人表示新春的祝福,并給大家拜個早年,祝大家新春愉快、工作順利、身體健康、闔家幸福、萬事如意!
謝謝!
年會總結報告語篇四
經總經辦的倡議,由行政部負責籌劃實施的20xx年公司年會,取得了圓滿的成功,達到或超出了預期目的,是一次團結、奮進、快樂、共贏的盛會。
年會一改過去呆板的述職報告方式,采取演出與表彰穿插,嚴肅的任務下達和快樂輕松的摸獎互動,形式活潑,思路新穎。給全體員工帶來了家人團聚的愉悅和心靈的震撼。驗證了工作中我們一起收獲希望,收獲成就;生活中我們一起收獲快樂,收獲友誼。
全員參與是年會的主調,自編自演的節(jié)目,抒發(fā)著積極向上的凝聚力,享受快樂的時光。小品《趙滿多談戀愛》風趣幽默,淳樸時尚,濃郁的陜北風格演出,彰顯出我們的員工熱愛生活,多才多藝的風貌。男生芭蕾《草裙舞》形有所忘,憨態(tài)可掬,與小天鵝的強烈反差,放射出超乎尋常的感染力,引爆出熱烈的掌聲。他們是在實現自我,他們是在釋放友誼,讓整個會場裝滿歡樂。不要自謙,不用害羞。是你們的表演給大家?guī)砹丝鞓?,感謝你們。優(yōu)秀員工上臺領獎,大廳響徹《相信自己》的背景音樂“要成功就得努力,去拼搏才能勝利”你是最棒的,應享受榮譽和鮮花,向你們學習,向你們致敬。豪邁激昂,振奮人心的詩朗誦《說好了我們一起走》把會場氣氛推向高潮。聲情并茂的朗誦、發(fā)自內心的感受,點燃了我們熱情的火焰和勝利的信心。我們一起走,肩并肩,手挽手,一起快樂,一起奮斗。
業(yè)余的水平,達到比專業(yè)還專業(yè)的效果,這就是互動,這就是和諧,就是鑫源多彩的生活,現場的氣氛感染著我們的細胞,洋溢著濃濃的愛,每個人都充滿信心。就是為了家人那期待的目光,為了心中那個不滅的夢想,用辛勤的汗水共同澆筑。
通過這次年會,我們體會到有努力必定會有收獲。時間倉促,沒有經驗,但組委會人員,全身心的投入。認真負責的工作態(tài)度,保證了年會的順利進行,并取得了圓滿的成功。員工的積極參與顯示出鑫源的凝聚力和向心力,對公司前景的期望。在鑫源這個舞臺上展示自己,得到更好的發(fā)揮,是相信公司,情系公司的體現。會后有員工的表示雖然晚回家過年,可參加這樣的年會“值”,還有要求刻制光盤拿回去讓全家人一起分享。未拿出節(jié)目的部門和員工也表示:明年參加年會一定要拿出節(jié)目來。這就是效果,是成功年會的感召,是對完成今年任務的鼓舞和宣導。年會的意義在于為完成今年的工作任務而做動員,營造企業(yè)文化,建立全體員工共同的價值觀念和行為規(guī)范,攜手共進,達到共贏。
我們應當清醒的認識到,一場成功的年會,只是一個好的開端,完成全年任務指標,還需克服困難,付出艱辛和努力。借助年會的余熱,以飽滿的熱情和高昂的斗志做好當下的工作。
本次年會活動中,榆林卸貨站表現突出,在路途遠,人員少的情況下,帶來的節(jié)目精彩,表演認真,組委會申請給予嘉獎。
總結年會有益經驗,并找出差距,爭取在以后的全員活動或大型會議中做的更好。
20xx年2月17日。
年會總結報告語篇五
其次要感謝的是楊編,他真的不愧為是源的才子,從晚會臺詞的編寫,音樂視頻的剪輯等都是否他在忙,真的很感謝楊編對年會的支持,去年也是他在辦理,真心想說:楊編,你是俺的偶像!
同時還有其它工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,還有要感謝的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭,他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的,很感謝你們……這次年會收獲很多,是源是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們真的很有緣,我們在這里共同努力,一起成長。
總結:這次年會在在主持人這一塊,他們的默契很好,這是晚會順利的重要因素;其次是其他工作人員,特別是調音的,整場下來水也沒得喝,真的很抱歉,這是我的問題,你們幸苦了。
個人總結:正?;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題:1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力,感覺自己震不住場,也就是說氣場不夠,語言表達上,一緊張就會亂腳;2、準備工作做得不夠:晚會活動桌上撤席之后,沒有考慮到要備水喝,雖然大家沒說,但是我感覺大家肯定有點渴的,還有就是時間把控上沒有協調好;3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,就不一一列舉了,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝是源所有的伙伴們,有你們真好!
轉眼歲末,公司的年會如期而至,大家歡聚一堂,細數過去一年中風雨同舟奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年一年的工作總結,展望公司未來發(fā)展的'蓬勃藍圖,在喜悅的同時,內心也隱隱感到一種責任的重量。
都說"一個人之所以能夠成功,總有其過人之處;一種產品之所以占有優(yōu)勢銷路,常因其具有獨特的優(yōu)點;一個企業(yè)之所以能夠歷經大風大浪獨占鰲頭,必定與其不可抗拒的凝聚力息息相關。
"對我們這種一畢業(yè)就進入豫園的小兵們來說,豫園是我們的"夢工廠",是夢想開始的地方,也是夢實現的地方。
從進入公司,自己一共參加了兩次年會,不同的是,第一次只是被動的聆聽和參會,而這一次卻是親身參與到了會議的籌備之中。
從會議前期的選址,費用的預算,各地人員到長沙的住宿安排,到人員返程情況的匯總,會議全程的后勤支持,雖然都是些小事情,但仍有很多細節(jié)需要注意,通過與部門同事的良好互動和配合,最終年會進行的比較順利。
而年會期間,又正好趕上發(fā)放公司全員過節(jié)費,中間不得不離開會場往返于銀行和公司之間。
但是還好會議的培訓工作準備充分,組織并印發(fā)了全套的培訓教材,可以讓我們在會后更好的學習。
回望過去的一年,當凝視團隊中這些可愛的人們,這注定又是一條百味雜陳的心靈之旅。
歲月無痕,對于過去一年豫園人走過的路程、取得的成績進行梳理時,無論是震撼還是感動,無論是眼淚還是歡笑,在這一刻,已經漸漸顯現出它超越時間的力量,因為一切的變動最終都會投射到人們的內心,并留下無法抹去的印記。
領導們樸實無華的語言道出了我們共同的心聲,最后肖總的培訓,更是讓每個人心中都洋溢著對未來的憧憬。
當公司的規(guī)模逐步擴大,資產由3523萬增加到6146萬元,當一項項擬建項目頻繁提上議程,當我們的項目營銷模式一步步完善,當經歷了震蕩調整后的公司架構更加分明了責權利,我們沒有理由不去相信,相信這是一個起能帶給我們夢想和希望的地方。
作為豫園人,這里就是我們夢的港灣,是我們實現夢的地方。
而"成于忍,毀于躁",所有的成功都需要付出時間去等待它的果實,相信豫園,相信自己,相信這股激流般的力量。
為了夢想成真,我們要時刻提醒自己,戒驕戒躁,朝著夢想一步步踏實前進。
年會總結報告語篇六
會上明確了酒店各部門以及營銷代表的責任,下面由百分網小編為你整理的酒店年會總結報告,希望大家希望!
一、xx年度總結:自xx年12月營業(yè)至xx年末,營業(yè)額明顯下滑。財務數據顯示,進入xx年3月份,營業(yè)額大幅度下降,直至年末進入12月份,仍處于虧損狀態(tài),經調查具體原因分析如下:1、 試營業(yè)、初營業(yè)期間,宣傳和折扣力度大,吸引了大批量客源,又值火鍋旺季開業(yè),客源的自然流高。2、 進入3月份客源、營業(yè)額明顯下降,主要原因是受大氣候影響,加之宣傳和折扣力度迅速縮水,氣溫較往年回升快導致部分客源流失。3、 為搶占有利時機開業(yè),人員籌備時間緊張,沒有進行系統而規(guī)范性的培訓。前廳、后廚基本都是理論化操作。故而,后廚出品的穩(wěn)定性和流程都存在很大的欠缺。前挺員工更欠缺基本的服務技能,尤其是積極性和主動性,超前的服務意識更談不上,這也是導致客源流失的原因之一。4、 營業(yè)額下滑后,為控制成本,迅速裁員節(jié)流,力度較大,加之xx年大氣候的影響,外來務工人員流動性比往年大,回鄉(xiāng)居多,各商家薪資競爭比較激烈。故而員工流失多,補充少,始終處于被動服務狀態(tài)。惡性循環(huán),造成了招人難、用人難、留人更難的問題,出品和服務質量始終沒有進展。由于上述諸多因素,客人的滿意度很低。5、 特殊情況:約大半年,男女共用一個衛(wèi)生間,且物業(yè)改建裝修噪音擾民,也使顧客受到了一定的影響以至流失。衛(wèi)生間的客訴和誤會居大眾點評負面影響之首。6、 本店所在地區(qū)固定客源多,流動客源少,顧客多樣性低,地理位置略偏,形成了固定客源逐漸減少,又無外流客源增加的劣勢局面,生意日漸清淡,營業(yè)額久不浮升。7、 硬件設施的維修和更新也不是很到位,電磁爐的損壞率偏高,諸多原因都會造成客源的逐漸流失。二、xx年度工作重點:(一)后廚:1、 爭取保證員工整體變動不大。2、 提高各崗位的基本技能和操作流程。3、 實行員工補位,一人多崗制。冷菜、刨肉、燒烤、面點做到2/3人員均能操作。4、 嚴把出品質量、份量關。5、 開源節(jié)流,充分利用好邊角廢料。6、 提高員工素質,定期培訓。7、 加大衛(wèi)生管理力度。8、 爭取創(chuàng)新出新(二)前廳:1、加大培訓力度,提高前廳員工的服務知識和基本的業(yè)務技能,提高工的從業(yè)能力和超前的服務意識。2、給工灌輸“開源節(jié)流,增收節(jié)支”意識,控制好成本。前廳用品工具定位定人,責任到人。住宿的員工督促節(jié)約用水、電??刂坪棉k公用品,用好每一張紙,每一支筆。3、加強各部門之間的協調工作,飯店是一支團隊,各部門之間的協調是很關鍵的,前廳是飯店的中樞部門,它同后廚等部門有著緊密的關系,如出現問題,應主動和各部門進行協調解決,避免事情的惡化。4、時刻注意硬件設施的檢修和維護,檢查設備運轉是否正常,如出現故障和損壞,及時解決,如自己不能解決的,應及時上報相關職能部門進行維修和更換。5、加強營銷和宣傳,感謝總公司和數十家知名媒體進行營銷和宣傳合作,為本店帶來莫大的支持和客源。在本年度我想充分利用本店的力量和資源,加強一下促銷和宣傳,例如:利用老顧客資料和顧客定餐留下的電話進行手機短信促銷活動。好員工不是管出來的,是帶出來的。一個好的執(zhí)行經理是員工的表率,工作中要言以律己,事事要在員工面前樹立自己的形象,讓員工認為你是一個信得過的領頭羊,值得尊敬的帶頭人。生活中多去關心他們,把員工當成自己的兄弟姐妹,經常和他們談心聊天,多傾聽他們的聲音,了解他們心中的想法,及時掌控員工的動態(tài),員工有問題和困難時及時幫他們解決,以防員工出現問題時處于被動局面。只有這樣才能穩(wěn)定員工隊伍,提高全體員工的凝聚力,同心同德,把門店經營好!
20xx年1-11月,我酒店共接待了政府會議xx-x次,服務滿意率xx%。今年,我店主要從以下幾個方面入手,抓好了政府會議接待工作。
一、加強組織領導,規(guī)范會議接待程序
今年6月,我店聘請xx-x管理公司有關專家,為酒店制定了一套詳盡實用、行之有效的vip會議接待流程。對政府會議的接待信息、接待要求、房務安排、餐務安排、陪同人員安排、簽單及會前準備、會中服務、會后延續(xù)服務等服務細節(jié)作了詳細規(guī)定和說明。要求會議營銷人員,對每一次政府會議的接待活動,絕不能敷衍,尤其對會議接待中的一些細節(jié)問題,如:歡迎橫幅的內容和制作、席卡臺簽設計與擺放、場景布置、音響設備準備、禮儀服務、會議停車及食宿要求等等,都應詳盡注明落實,防止遺漏。
二、完善硬件設施,提升會議接待檔次
完善酒店硬件設施,是促進酒店健康發(fā)展、提高會議接待能力的前提和保證。為進一步完善酒店的服務功能,提高酒店的接待檔次,自今年年初開始,“xx”先后投入110多萬元對酒店硬件設施進行了改造,新增了兩個多功能會議室,為會議室專門配備了多媒體實物投影儀、120 "電動投影幕、兼容dvd機、數碼攝影機以及現代化視聽系統等先進設備,同時,還實現了消防預警自動化、電視監(jiān)控自動化、會議網絡信息化。
在抓好硬件工程改造的同時,抓好硬件設施的維護保養(yǎng)是保證會議接待工作正常開展的又一重點。硬件設施的完好與否會直接影響到會議接待的質量。為此,我酒店把設施的維護保養(yǎng)作為對部門、對員工工作考核的一項重要內容,層層抓落實,使員工的設施保護意識明顯增強,設施損壞率、破舊率大大降低,使酒店在硬件升級的同時,設施的維護保養(yǎng)工作也邁上了一個新臺階,從而使會議接待質量得到保證。
三、加強員工培訓,提高會議服務質量
會議接待得成功與否,關鍵取決于服務質量的高低,而培訓則是提升服務質量的最根本的途徑。從今年3月開始,我酒店根據目前的市場形勢,結合酒店實際情況,在全酒店范圍內廣泛開展了以“xx-xx”為主題的培訓活動,尤其針對我店會議接待日漸增多的情況,重點加強了對員工的禮節(jié)禮貌、微笑服務、普通話等方面的培訓。
為了提高會議服務質量,我店還專門針對會議接待人員進行了系統培訓。要求相關部門員工在會議接待過程中,準確了解和熟悉所接待會議的目的、內容、會期、與會人員的構成情況(如層次、數量、性別、年齡、民族、來源等);涉外會議還包括宗教信仰、風俗、習慣、忌諱、飲食起居等方面的情況,以便確定接待規(guī)格、擬訂接待計劃(如吃、注行、娛樂、安全方面的安排)、布置會場環(huán)境。參與會議接待的各部門、各班組要有明確的分工,職責到人。
通過強化內部管理,xx大酒店目前的硬件設施和服務質量都得到了很大的提高,“情滿xx,舒適家園”的理念,已化作了每一位員工的自覺行為,“xx”已具備了接待高檔次會議的能力。在今后的會議接待過程中,我們將嚴格按照會議接待程序,做好每一個環(huán)節(jié)的服務工作,為促進我市雙文明建設,作出積極的努力和應有的貢獻。
在酒店全體員工的共同努力下,我們利用四天的時間,順利完成會議的接待工作,會前劉總召開管理層會議,對各個部門的工作進行了明確的指導,陶總召開部門員工大會,詳細縝密的劃分部門的工作程序及注意事項,才使得酒店圓滿完成了本次接待任務。
不足之處:
1、準備工作做的還不夠細,比方會議期間主席用房因招待領導,需緊急要一壺上好茶葉,當時及時與餐廳聯系送到房間,雖然前后沒用十分鐘時間,但客人明顯不滿意,通過這件事情,就證明我們準備工作沒做到位,應提前給領導房間備好一系列可能用到的用品,避免客人不滿。
2、會議期間,住房量大,客房中夜班沒用增加人員,導致晚八點之后不能做到會議樓層的專人服務。
3、個別員工的前期重視度不夠,沒有很好的團隊意識,需要反思,并在今后的培訓中轉變員工懶散的思想。
4、服務未做到善始善終,會議結束后,仍有個別房間續(xù)住,而我們的服務沒有跟進到位,我們應做到即使會務組撤了,但個別逗留的會議代表也是酒店的服務對象,不能讓他們有會散茶涼的感覺。
4、結合以上的不足,本部門將逐步完善吸取經驗,繼續(xù)努力。
好的方面:
1、因會議準備時間近一個星期,所以不論是衛(wèi)生方面還是員工的禮節(jié)禮貌都做得不錯,房務部未發(fā)生一起投訴事件。
2、因人員不足,安排部分員工及所有領班主管加班,所有人員停止休假,員工對于安排毫無怨言,有的員工在嚴重感冒的情況下仍堅持上班。
3、因餐飲部人員短缺,所有管理層齊力奮進,無下班觀念,能和酒店利益保持一致,直至最后一位客人離開才得以休息,由此反映了我們管理團隊的日漸成熟。
4、會議用房每日做到快速整理,領班協助并檢查,下午客人會議期間再次進行小整理,晚間送水果期間若客人不在的還進行夜床服務。
會議期間保證到每個樓層早八點至晚十二點每個樓層有專門的電梯引領人員,保證到隨叫隨到,客人有任何需求第一時間滿足。
通過此次政協會議的接待,我認為我們在日常的工作接待中就應該一視同仁的對待每一位客人,這樣就不會出現因硬件或軟件方面的問題導致投訴了,同時記錄會議期間出現的不足之處,一定要在今后的工作中全面提高了酒店的管理水平和服務質量。
年會總結報告語篇七
總結報告是對一定時期內的工作加以總結,分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經驗教訓,摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導下一階段工作的一種書面文體。下面就讓小編帶你去看看企業(yè)年會工作總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數20____年一年中大家風雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于去年的工作總結,展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。1月27號下午2點,我們從山西、湖南、重慶、泰州、成都等各工地相繼趕回來的員工,都來到了聯歡現場,會議開始時,我們李總做了鼓舞人心的動員,對我們20____年的工作做了肯定,極大的鼓舞大家的士氣;接著,市場部經理,工程部經理分別對本部門工作做了總結和20____年的展望。
表揚了20____的優(yōu)秀員工,在熱烈的氣氛中,我們全體員工展開了豐富多彩的文藝演出,文藝演出中穿插舉行了掰手腕、蘿卜蹲游戲。全體員工積極參與,整個氣氛熱烈歡騰。文藝匯演特別是串燒,由公司員工自編自導自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默風趣的語言,生動形象的表演,極大限度的體現了我公司員工多才多藝的一面。節(jié)目還有“老當益壯”的市場部經理表演的霹靂舞,工程部員工齊唱的氣勢磅礴的“精忠報國”,財務部纖柔美女演唱會的“說愛你”,“浮夸”。不同風格,體現了我們不同的風采,但有一點是共同的:為了公司美好的明天,我們全力以赴,努力拼搏。
此次活動加強企業(yè)文化建設,提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們全體員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
公司新聞稿:20____年1月27日,我公司的年會如期而至,全體員工歡聚一堂,細數20____年一年中大家風雨同舟,奮力拼搏的點點滴滴,聆聽各部門對于20____年的工作總結,表揚獎勵了20____年公司優(yōu)秀員工,展望公司未來發(fā)展的蓬勃藍圖,全體員工還進行了精彩的文藝表演,舉行了熱鬧非凡的游戲,在喜悅、歡快中度過了一個難忘的下午。
此次活動加強企業(yè)文化建設,提高全體員工的凝聚力,向心力,更體現員工堅強意志,拼搏進取的精神;體現了同事之間良好的合作精神。期待馬年里,我們全體員工為了公司美好的明天,策馬揚鞭,馬到功成。
各位領導、同志們:
今天我們隆重集會,召開集團二o一o工作總結表彰大會。今天會議的主要內容是:由集團總裁尹總做20____工作總結及20____年工作安排報告以及對評出的二o____優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領導有集團總裁尹明柱,副總經理王慶波,集團法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團尹明柱總裁做20____工作總結及20____年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20____年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)王光偉宣布20____優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領獎。
三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經理代表莊河基地發(fā)言。可以說莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設好,沒有理由不把加工廠管理好,20____年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,集團經過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結束!謝謝大家。
大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領導層向一年來努力工作,拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發(fā)展至關重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機制,并以“打造品質、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務質量,全體員工更是本著“把客人當朋友,把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng)業(yè)至今,歷經了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經營企業(yè)發(fā)展之路。
現在我可以自豪的跟大家說:這十年的發(fā)展和進步讓我們已經成為了海內外賓客最喜愛的經濟型連鎖酒店品牌之一。
我知道,這十年來,公司的每一次進步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強產業(yè)的同時,合理優(yōu)化資源配置,增強企業(yè)團隊的凝聚力,強化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設施更加齊全,服務更加細致貼心,爭取在未來兩到三年內占領華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是:以人為本、團結創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎,更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產業(yè),也是國家大力支持的一個產業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20____年工作順利,健康快樂!
年會終于在大家的期待中圓滿結束,這次年會從活動策劃寫策劃書,然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間,我學到了很。戶外做年會也是第一次碰到,從搭棚到舞美無一不是新的學習。在這里要感謝黃總、葉經理給于我這樣的機會,真的很感謝,鼓勵我去執(zhí)行,給予我嘗試的機會;其次要感謝的是李經理,從晚會節(jié)目跟蹤排練都給予很大幫助,感謝財務部給予采購的豐厚抽獎禮品,最后要感謝澳磊所有的后勤保障人員及所有的演出人員,沒有他們的付出年會沒法圓滿結束。我能說的是:你們的都是最棒的,要為自己鼓掌,為大家鼓掌;同時還有所有工作人員,你們都辛苦了,真的很感謝你們,很感謝你們……這次年會收獲很多,澳磊是一個大家庭,我們都在這里共同成長,來自各地的兄弟姐妹在這里相聚,我們在這里共同努力,一起成長。
總結:這次年會雖然已經圓滿落下帷幕,但其間也有很多細節(jié)沒有做到位。
在此我一一羅列:
1.搭棚時間把控進度(由于第一次搭戶外棚,經驗欠缺整體的進度沒有把控好)2.晚宴現場餐桌的把放沒有規(guī)劃。使得現場秩序混亂。(來年可以提前擺桌,留出時間調整)。
3.細節(jié)沒有處理好(原計劃四周要圍擋,現場實際就圍了一邊,由于桌子的超出導致一邊無法圍,來年可以先把四周圍起來再來擺桌或者桌子擺放要規(guī)劃好)4.現場燈光的安排也出現后場燈光不足,特別的開場時候顯得特別明顯。
5.準備工作做得不夠,執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上有待提高,更合理化些。
總結以上的一些問題,期待來年更加完美。整場的晚宴還是圓滿,節(jié)目的精彩,現場的氣氛。所有人員的辛勤付出是晚會順利的重要因素。你們幸苦了。
個人總結:正?;顒酉聛砀杏X自己在以下幾個方面還存在問題:
1、溝通交際能力有待加強,特別是表達能力;。
2、準備工作做得不夠,時間把控上沒有協調好;。
3、執(zhí)行能力有待提高,在人員工作安排上,沒有做好,等等還有很多,總體而言,通過本次活動讓我更加清晰自己存在的不足,同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理,抓住機會,敢于嘗試,你會有不一樣的體驗。
再次感謝你們的支持與配合,謝謝你們!
一年的時間很快過去了,來到公司已經2個多月時間,對于我來說我是公司的新進員工,對于公司來說我們也是公司的新動力新血液。今年能有幸參與公司20____年年會工作我感到十分榮幸。
20____年公司年會已圓滿結束,通過各位領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了年會的各項工作,通過參加公司年會,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下面向大家匯報一下我們會議接待組的工作:
我第一次參加本公司年會,并被公司領導委以重任,不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進行商議,大家的熱情非常高漲,都表示等到年會那天一定提前到,把工作做好。
我們會議接待組人員根據會議流程時間11號早7:30準時到公司集合,每個人都頂著嚴寒早早來到公司總部,都沒有一人遲到保證了能在8:30能趕到會場。
到達會場時大家都不聲不響開始忙碌起來,我們會議接待組的工作主要有幾方面:
一﹑會議報到前準備工作。
我們會議接待組人員到達會議室時便開始準備好會議所需用具,及茶水水果的整齊擺放,簽到人員及接待人員按照安排準時到位,進行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關部門協調好會議細節(jié)問題如:會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的情況。
詳細了解本會議所用場所的位置如:學校餐廳、晚會場地、參會人員情況﹑到場嘉賓人數。協調相關會議使用設備的準備情況如:早午會場的會務用品、多媒體投影儀。
二、會議期間的工作。
維持會議期間的正常次序,頒獎典禮時的禮儀安排,會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會議結束后清潔問題。
早會結束及午會結束后整理會議室衛(wèi)生始終保持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四﹑就餐。
按照會議流程規(guī)定,午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌,順序引導嘉賓步入餐廳準時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學生列隊站好,接待人員各就各位引導嘉賓入場,準備獎券分發(fā)各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自己就餐問題身兼數職負責酒水的添加﹑抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎﹑服務員工作等等。
五﹑晚會。
會議接待組成員我﹑小周中午時分提前來到晚會現場布置協調晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結束時會議接待組成員提前來到晚會現場安排晚會所需用品如:礦泉水零食的分發(fā)工作,引導嘉賓簽名入場。安排學生順序入座及處理突發(fā)事件。
晚會結束時,會議接待組人員根據會議流程安排規(guī)定,組織學生清理晚會現場衛(wèi)生,安排人員順序安全的離席,組織人員安排車輛送參會人員離開。
公司年會順利圓滿結束了,盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們全體會議接待組人員身兼數職已經盡最大可能性服務好來賓希望讓年會以完美的姿態(tài)展現給大家。
來到公司工作雖然短短幾個月的時間,但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我,同時有各位領導及熱心的同事們的支持與幫助不管是在年會的參與過程中,還是在日后的工作中我都有了一定的進步和奮斗的目標,雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司做出更大更多的貢獻!
年會總結報告語篇八
20xx年是公司“管理創(chuàng)新年”,全年以管理創(chuàng)新為根基,以變革應對變化,不斷調整企業(yè)經營戰(zhàn)略目標和管理機制,不斷完善企業(yè)內部目標責任狀。一年來,在集團公司的正確領導下,全司上下根據年初制定的工作目標,齊心協力,努力拼搏。截止十月底實現經營開拓量13。53億元,完成總產值8。767億元。
回顧過去一年,公司主要做了一下工作:
一、推進經營方式創(chuàng)新,強化經營開拓,壯大發(fā)展規(guī)模。
20xx年以來,在集團公司的正確指導下,搶抓機遇,通過總結xx年年經營工作的不足,深入剖析公司的優(yōu)勢和劣勢,積極調整思路,堅定不移貫徹大市嘗大業(yè)主、大項目經營理念,在全體員工的共同努力下,經營開拓保持著穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。首先,在公司領導班子的帶領下,把開拓市場放在經營工作的首位,組織強有力的開拓團隊,努力構建新的經營開拓網絡,積極與政府、業(yè)主和各大設計院建立良好的合作關系。其次,經過科學分析,瞄準我司具有一定優(yōu)勢的建設項目,公司領導帶頭跑市場,充分利用各類資源,對項目進行長期跟蹤,加大前期投入,以一個項目為原點,輻射周邊市場,拓展新市常三是科技創(chuàng)新、強化管理,在工程投標、預算編制、施工組織設計等方面,采用現代管理和計算機軟件技術,不斷提高工作效率和工作水平。同時,進一步加強經營開拓、工程合同和企業(yè)信用的管理。為業(yè)主建設單位提供優(yōu)質服務。四是規(guī)范聯營管理,有效防范經營風險,把聯營合作進一步做大做強,使其進入健康發(fā)展軌道。
二、進一步加強基礎管理,提高企業(yè)競爭力。
1、進一步加強項目管理,使生產經營平穩(wěn)進行。
首先,堅持每周組織召開重大項目調度會,對我司重點項目進行統一調度,對重大項目上存在的問題,及時研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的嘉盛華府房產工程,沙鋼焦化四期化產及油庫土建、設備安裝、調試工程,杭鋼廢水處理工程、杭鋼燒結煙氣脫硫等工程均能按照合同進行施工。公司所承建的株洲市體育中心工程被評為省優(yōu)工程獎,株洲市蘆淞區(qū)政府行政大樓被評為芙蓉獎,株洲市水岸春天一期工程、益陽銀色現代城等兩個qc小組獲得湖南省優(yōu)秀管理小組,由公司編制的大截面鋁母線mig焊工法、早拆模板體系工法、高爐本體大(中)修工程冷卻壁安裝施工工法、高爐爐殼工廠開孔制作施工工法等四項工法被評為工程建設省級工法。三是,為更好完成今年的產值指標,同時也為明年的生產奠定較好的基礎,在10月初,公司成立了施工生產工作重點調度小組,并制定了施工生產工作重點調度行動計劃,對四季度的施工生產進行部署。
2、進一步優(yōu)化人力資源管理。
目前我司人力資源基本能滿足現有的生產需求,但從長遠考慮,需經加大人才的儲備和培養(yǎng),特別是專業(yè)技術人員的儲備和培養(yǎng)。為滿足企業(yè)和員工的需求,公司竭盡所能創(chuàng)造條件,開展培訓工作。今年共組織642人次參加各類培訓、考試、取證工作。同時,為了滿足企業(yè)發(fā)展對人力資源的需求,今年共招聘相關專業(yè)的大中院校畢業(yè)生45人。對新進公司的青年人才,繼續(xù)推行導師帶徒弟的方式,實行“一帶一”的培養(yǎng),通過這樣的方式,他們不僅增長了工作才干,還提高了業(yè)務能力。
3、進一步加強財務管理。
一是完成了企業(yè)會計準則的實施,使財務工作上了一個新的臺階。根據二十三冶建設集團有限公司會計核算辦法,公司今年完成了企業(yè)會計準則的實施工作。建立規(guī)范的帳套體系,對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照會計準則的規(guī)定進行設置。各項目部、子分公司均設有完整帳套,目前運作良好。會計人員也基本掌握了財務軟件的應用與操作,這不僅提高了財務人員業(yè)務能力,而且提高了工作效率,使財務工作上了一個新的臺階。二是有效開展項目成本核算,加強了對各項目部的財務監(jiān)督管理。經常對各子分公司、項目部的財務狀況進行檢查。對存在的問題,及時要求項目部加以整改。三是加強與稅務部門的溝通,融洽了稅企關系,為合理避稅做了大量工作并取得了顯著成績。
4、進一步加強工程結算和審計力度。
5、安全生產平穩(wěn)進行。
在安全生產方面,公司認真吸取了“3。19”的教訓,今年年初進一步的落實了安全生產責任制,與各單位簽訂了安全生產責任狀,建立健全了安全生產保證體系。切實做好施工現場安全督察工作,做到每個季度對所有在建工程進行地毯式的安全檢查,每月對省內在建工程進行一次檢查,重點工程每周檢查一次。與此同時,還加強了對重點工程的管理力度,派安全專管人員到各重點、難點工程施工現場蹲點、指導,督促項目部做好施工安全、質量、進度等各項工作。對檢查中發(fā)現的各類隱患,特別是重大隱患,排查一處整改一處,一抓到底,隱患整改率100%。此外,還積極開展安全生產活動。確保安全生產順利推進。
6、依法維護企業(yè)合法權益,正確處理法律糾紛。全年公司共接到訴訟、執(zhí)行、糾紛案件18起,在法律顧問和法律事務部的參與下,均得到有效的調解。
7、破產遺留問題的處理在集團公司的統一安排和部署下,有條不紊地開展工作,努力維護公司的穩(wěn)定,為企業(yè)的生產經營保駕護航,做了大量扎實有效的工作。
三、加強思想政治建設,促進企業(yè)和—諧發(fā)展。
今年,公司緊緊圍繞生產經營和管理創(chuàng)新,做好職工的思想政治工作。
1、加強干部思想建設,推進企業(yè)科學發(fā)展,今年4月,公司舉辦了中層干部理論學習培訓班。一手抓企業(yè)改革發(fā)展,一手抓黨員領導干部思想作風建設,做到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與黨員干部的隊伍建設同步規(guī)劃、同步推進、同步考核。
2、切實加強領導班子建設,促進企業(yè)又好又快發(fā)展。今年7月,公司黨委以“講黨性、重品行、做表率”為主題組織領導班子集中學習,進一步加強領導班子的建設。
3、把思想政治工作滲透到對職工的關懷中。我們在思想政治工作中,堅持把解決思想問題與解決實際問題緊密結合,有效的調動員工的積極性。每逢節(jié)日來臨之際,公司盡量擠出資金,把組織的關懷和溫暖落實到每個職工家庭。對遇到困難的職工,公司盡力所能及的范圍內給予幫組解決。營造了“公司是我家,人人都愛他”的良好氛圍。
回顧過去一年的工作,我們應該客觀地認識全司上下所付出的努力和取得的成績,但我們也要清醒的認識到公司目前面臨的形勢和在各項管理工作上存在的問題。如經營開拓思路不廣、資金運轉仍然很難、管理成本居高不下,創(chuàng)新意識不強等問題,必須引起我們的高度重視,一定要認真對待,仔細分析、采取措施加以解決,否則,要實現明年更上一層樓的經營目標將會更難。尤其是目前受世界金融危機影響,使得建筑施工企業(yè)面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn)。此次金融危機帶來的影響,容不得我們有絲毫的退縮和怠慢,因此,我們應該增強憂患意識,迎難而上,轉“危”為“機”。
20xx年工作目標。
(一)20xx年工作目標。
1、合同簽約量:16。5億元(其中海南分公司3億元);
2、營業(yè)收入:11。5億元(含海南分公司1。5億元);
3、上交管理費:610萬元(含海南分公司50萬元);
(二)為完成xx年目標,公司將采取一下措施:
一、加大經營開拓力度,確保全年開拓目標的實現。
1、確立主攻行業(yè)方向,加大對冶金行業(yè)中的高爐、燒結、焦化等項目及有色行業(yè)的跟蹤力度。依托在建項目,做好項目開拓的就地延伸工作。
2、重點突破在國內有大量總承包業(yè)務的設計單位。要緊密圍繞在以新鋼、湘鋼、杭鋼、酒鋼、沙鋼、中冶華天工程技術有限公司、中國恩菲工程技術有限公司、長沙有色冶金設計研究院、中冶南方工程技術有限公司等業(yè)主總包單位周圍。
3、選擇優(yōu)勢項目,分區(qū)域分行業(yè),建立重點企業(yè)情況表。
二、優(yōu)化資源配置、改革管理體制、推進制度創(chuàng)新。
調整勞務結構,優(yōu)化施工隊伍。有步驟、有計劃、積極穩(wěn)妥的整合一些分公司、項目部,走品牌化、專業(yè)化之路。堅持“立足市嘗突出中心、精干高效、運作有序”的原則,以優(yōu)化生產要素為前提實行按市場需要設立分支機構,按工作需要設立業(yè)務部門。嚴格界定公司與基層單位的職責和權利,真正形成權責明確、各負其責、運作有序、制衡有效的組織結構和管理體制。
三、突出項目管理、強化過程控制。
1、突出兩層分離和優(yōu)化組合,完善工程項目的動態(tài)管理體制。項目部實行管理層和作業(yè)層分離,實行“經理負責、全員管理、集體承包、風險抵押”的體制,公平公正兌現合同承諾的各項指標,保證工期、質量、安全、成本費用始終處于受控狀態(tài)。
2、抓好工程質量,多創(chuàng)優(yōu)質工程,強化創(chuàng)優(yōu)意識。從激勵和約束兩個方面,增強項目創(chuàng)優(yōu)責任感和緊迫感。
3、加強成本管理,努力挖潛增效。強化項目運作過程中的實際成本管理,挖潛內部潛力,開源節(jié)流,降低物耗,減少非生產性開支,實現工程項目的最佳效益。
4、抓好現場標準化管理,確保安全“零事故”目標的實現。
四、加強資金管理、嚴格財經制度。
加強財務管理,實現資金的集約管理,強化項目部各個環(huán)節(jié)資金的預算編制,對項目部的資金使用監(jiān)控到位,加大工程款的回收力度,確保項目部資金運轉正常。
年會總結報告語篇九
回顧2014,整個深圳對于既定目標的完成率不是很好,全年有效營業(yè)額695萬,離既定目標947萬還有一段距離,完成目標的73.3%。對比13年665萬僅僅增長30萬。深圳固有掛車深圳--廣州,深圳--南寧。深圳-南寧全年有效營業(yè)額366萬,同比13年317萬增長了近50萬,深圳-北海全年有效營業(yè)額183萬,同比13年172萬幾乎接近,深圳-廣州全年有效營業(yè)額90萬,同比13年10萬增長了80萬,深圳-欽州41萬,同比13年59萬降低18萬,整體看來深圳-南寧,廣州這兩條線還有空間繼續(xù)發(fā)展,因為是固有車輛,時效可以保證,所以增長空間還有很多。其他兩條線要注重管理,跟蹤客戶,發(fā)展新客戶。新的一年目標擬定完成900-1000萬,我們會為這個目標努力奮斗完成任務。
2014年公司實行新的制度改革,是公司乃至深圳營業(yè)廳的一個大事,由于經驗不足和管理不善,沒有落實好,2015年新的一年我會重拾信心,把這項改革改革深入落實好,過去的一年中深圳營業(yè)廳發(fā)生了很多大事,值得深思,年中大車超重罰款卸貨,叉車工插壞機器,搬運工砸壞腳趾,員工離職手續(xù)未辦好,金鵬電線北海冒領,王子,海格貨損賠款等一些事情.在業(yè)務上大唐油漆和科爾達機柜暫時停運,同時新增的大客戶南寧煙盒,松本物流,以及本田.豐田的汽配2015年我會加大管理力度,杜絕此類事件再次發(fā)生,給公司造成不必要的損失。
過去的一年中,由于快遞行業(yè)的沖擊,物流市場在漸漸地變淡了,同行業(yè)的競爭也越來越激烈,新的一年我們要在把握固有客戶的情況下要積極發(fā)展新客戶以適應市場的沖擊和同行業(yè)的競爭。
在同行業(yè)中我們的員工文員2800--3000,搬運工4000--4500,其他物流的文員2800左右,工人3400-3600(包吃?。?,我們略高一些。在新的一年里要著重提高工人的主人翁意識,讓我們的團隊繼續(xù)前進,整個深圳分公司做個飛躍式的進步。
2014年公司實行新的績效考核,這項舉措對于公司和個人都是一個新的挑戰(zhàn),在逐步實施落地這項考核中我真正感受到了一種向上的動力,尤其在對于資金的使用和管理上,消耗品的應用上管理的更到位,做到物盡其用。成果主要在伙食費上變的尤為突出,每月節(jié)省近5000左右。
在過去的一年中,我和我的團隊在逐步的成長。拿我自身而言變的強大起來,每天都在關心營業(yè)額的數據和差錯率的發(fā)生情況,基本可以做到及時處理,每周的周會議不僅鍛煉了我的口才,也加強了我的觀察和總結能力。我的團隊也在變得更團結,營業(yè)廳的開單.派貨文員互相配合工作都能完成的很好。裝卸團隊在姚文兵和張少云兩個班長的帶領下,做事積極,勤勞肯干,有時在人少的情況下也能出色的完成任務。2015年希望我們的隊伍變得更加自信和成熟。
2015年我首先要在差錯率的管理上加大力度,充分發(fā)揮全體人員的責任意識。其次就是客戶的管理上,我們要專人來跟蹤客戶,每周進行回訪,對于那些潛在客戶要主動出擊,積極進行交流,把他們變成我們的合同客戶。新的一年里希望增加1-2個業(yè)務員,這樣可以使營業(yè)額持續(xù)增長,開創(chuàng)一些新的客戶。
2015年讓我們一起努力,把自己變得更強大,把公司變得更強大。
年會總結報告語篇十
濟南醫(yī)學會第三屆消化病專業(yè)委員會改選換屆大會暨學術年會于2011年12月4日在濟南市中心醫(yī)院放射四樓會議室舉行,來自濟南醫(yī)學會消化病專業(yè)委員會的全體委員、各級醫(yī)院的消化??漆t(yī)生出席了大會。
本次大會由濟南醫(yī)學會武止戈主任主持,特邀濟南市中心醫(yī)院副院長郭農建出席并致歡迎詞。武止戈主任代表消化分會向到場領導、嘉賓、參會代表表示熱烈的歡迎和衷心的感謝。第二屆主任委員牟壯博主任醫(yī)師回顧了消化病專業(yè)委員會近年來所取得的成績,對消化分會第二界全體委員在過去所開展的工作和所付出的辛勤勞動表示敬意和感謝,并對本次年會給予厚望,希望參會醫(yī)師在年會上不但能交流心得、學習新知,更能夠結識新老朋友,增進友誼,在會議期間能夠充分的享受知識的沐浴和心靈的放松。
會議首先進行改選換屆大會,由全體委員舉手表決,濟南市中心醫(yī)院汪素文主任醫(yī)師當選為新一屆消化病專業(yè)委員會主任委員,張伯新主任醫(yī)師任顧問主任委員,牟壯博主任醫(yī)師任名譽主任委員,張鋼峰、周世慶、王德榮、鄭昭敏、趙桂琴、李正寶、遲青、盧義濤當選為副主任委員,真巖波、賈斌任學會秘書。
濟南醫(yī)學會第三屆消化病專業(yè)委員會共有委員58人。新當選消化病專業(yè)委員會主任委員汪素文主任醫(yī)師發(fā)表了精彩的就職演講。首先感謝濟南醫(yī)學會領導對消化病專業(yè)委員會工作的的正確領導與大力支持,同時感謝前任主任委員牟壯博主任醫(yī)師卓有成效的辛勤工作以及廣大消化科醫(yī)師對分會工作的支持。并表示,在今后的任期內,要秉承濟南醫(yī)學會團結合作的良好風氣,遵照濟南醫(yī)學會和消化病專業(yè)委員會的管理規(guī)定,團結消化科同道,“眾志成城,共鑄未來”。
在接下來的學術報告會上,榮幸地邀請到中華醫(yī)學會肝病學分會委員、山東省醫(yī)學會肝病學專業(yè)委員會主任委員、山東大學齊魯醫(yī)院主任醫(yī)師閻明教授,山東省立醫(yī)院消化內科主任醫(yī)師醫(yī)學博士碩士生導師楊崇美教授,給我們帶來了消化系疾病診治的最近進展。濟南市中心醫(yī)院張伯新主任醫(yī)師、濟南市第四人民醫(yī)院張鋼峰主任醫(yī)師也做了精彩的學術報告,給代表們創(chuàng)造了濃厚的的學術氛圍,受到了廣大參會代表的歡迎。
年會總結報告語篇十一
大家好!非常高興在這團圓、喜慶的場合與大家歡聚一堂,共賀新春。在此我謹代表公司董事會、各領導層向一年來努力工作,拼搏進取的所有職員表示由衷的感謝并致以崇高的敬意。
過去的一年是公司發(fā)展至關重要的一年。這一年我們不斷利用資本運作和產業(yè)發(fā)展平臺,完善管理機制,并以“打造品質、成就品牌”為宗旨不斷要求自己,提升服務質量,全體員工更是本著“把客人當朋友,把員工當家人”的理念通力合作。我們在為客戶打造一個健康、便捷、舒適住宿服務的同時,也將溫暖播種到了每一個清沐會員的心中!
過去的這一年也是公司發(fā)展極為不平凡的一年。我們清沐連鎖酒店管理集團從創(chuàng)業(yè)至今,歷經了十年的的成長,投資管理了近100家連鎖酒店,遍布長三角地區(qū)近20座主要城市,客房總數逾10000余間,并分別在合肥、馬鞍山、巢湖、常州、蘇州、泰州、揚州、淮安、南通等城市創(chuàng)立了分公司。為了滿足不同顧客的核心需求,我們在旗下建立了“商務酒店”“快捷酒店”“假日酒店”“精品酒店”四大品牌系列。成功探索出一條極具特色的自主經營企業(yè)發(fā)展之路。
現在我可以自豪的跟大家說:這十年的發(fā)展和進步讓我們已經成為了海內外賓客最喜愛的經濟型連鎖酒店品牌之一。
我知道,這十年來,公司的每一次進步,每一次輝煌都離不開客戶對我們的支持,離不開所有分公司和近百家連鎖酒店的支持和配合,更離不開全體員工辛勤的勞動和努力。
我也知道,我們有過艱辛、有過疲憊、有過困苦、有過心酸,但是也正因為彼此間的信任和努力讓我們收獲了成功和快樂。
在這里,我再一次向大家表示由衷的感謝。但是近年來,隨著酒店服務業(yè)的急劇膨脹和市場競爭的不斷擴大,我們還必須清醒的認識到公司未來的發(fā)展仍然面臨巨大的挑戰(zhàn)。往后的一年,我們要做的工作還有很多。新的一年,新的起點。我希望公司各部門上下一心,在繼續(xù)做大做強產業(yè)的同時,合理優(yōu)化資源配置,增強企業(yè)團隊的凝聚力,強化企業(yè)員工的向心力,使得硬件配套設施更加齊全,服務更加細致貼心,爭取在未來兩到三年內占領華東地區(qū)各主要城市,門店突破100家,進而輻射全中國。很多時候我也常問自己一個企業(yè)長足發(fā)展的動力是什么?答案是:以人為本、團結創(chuàng)新。其實這一直是我們不變的追求,是我們清沐連鎖酒店管理集團取得成功的基礎,更是我們企業(yè)文化的精髓和靈魂。
我始終相信,人生的價值也在于揣著理想,帶著信念,朝著自己的目標不斷努力。只是在這其中有很多人氣餒了、放棄了,最后只得留在原地徘徊,感嘆時間都去哪了。今天我可以負責任的告訴大家酒店服務仍是一個具有遠大前景和潛力的一個產業(yè),也是國家大力支持的一個產業(yè),所以前途是光明的,道路是曲折的!
值此公司十周年慶典之際,讓我們一起展望未來,迎接新年,迎接新的挑戰(zhàn)。我在此與大家共勉!
最后,祝各位嘉賓、同仁,在未來的20____年工作順利,健康快樂!
各位領導、同志們:
二o____年度優(yōu)秀員工進行表彰。參加今天大會的主要領導有集團總裁尹明柱,副總經理王慶波,集團法律顧問姜泉,參加今天會議的有集團大廈部分工作人員、威龍食品有限公司和莊河園區(qū)、加工廠的管理人員、技術人員及員工代表,共40人。在這里,向集團公司領導在百忙之中親臨大會,首先讓我們以掌聲對各位領導的到來表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
一、大會進行第一項:請集團尹明柱總裁做20____年度工作總結及20____年工作安排報告。讓我們再次用掌聲向張總表示感謝。20____年是我們集團不同尋常的一年,我們堅信,20____年在以張總為核心的領導班子的帶領下,我們將以求新務實的工作作風,重生產,抓效益,再上一個新的臺階,真正做到沃土生金。
二、大會進行第二項:請行政總監(jiān)王光偉宣布20____年度優(yōu)秀員工名單。并請優(yōu)秀員工到主席臺前領獎。
三、大會進行第三項:請優(yōu)秀員工代表羅浩發(fā)言。我想王總的發(fā)言也代表了全體受獎人員的心聲,成績只代表過去,面對嶄新的一年,希望在不同工作崗位的優(yōu)秀員工能夠不驕不躁在工作中真正地起到模范帶頭作用。
四、大會進行第四項:由威龍廠員工代表姜霞發(fā)言。20____年我們對威龍加工廠進行了全面的改造,相信在新的一年,隨著管理水平的不斷提高,經營范圍的不斷擴展,加之科研創(chuàng)新能力的不斷增強,威龍加工廠的發(fā)展會越來越好!
五、大會進行第五項:請塔嶺園區(qū)王英明經理代表莊河基地發(fā)言??梢哉f莊河基地是我們集團的主要支柱,我們的領導也是幾年如一日的把心血和精力全都傾注于莊河塔嶺這片土地上,從政府到地方也非常重視,所以我們沒有理由不把園區(qū)建設好,沒有理由不把加工廠管理好,20____年,莊河基地依然是我們工作的重中之重。相信新的一年會有新的起色。
瑞氣呈祥舒萬物,同心同德開新局。我們堅信,集團經過人才優(yōu)化,管理變革背靠優(yōu)秀的企業(yè)文化,通過實施多元化、國際化的發(fā)展戰(zhàn)略,定會迎來更加輝煌的明天!好,會議到此結束!謝謝大家。
年會總結報告語篇十二
__年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際,我生產部注塑車間將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細致的總結,同時祈愿我們公司明年會更好。
1,生產與質量方面。
在過去的一年里,注塑車間力挑重擔,為了達到客戶在產量和質量方面的要求,生產部頂著原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產品。特別是在__年的__月份里在生產部經理及各部門領導的帶領下,我們公司突破400萬產值目標的任務。過程中我們注塑車間突破從從苦難,因難而上。在車間主管,領班的引導下,員工的不懈努力,保證每天產值目標達標。始終堅信,只要有付出就會有回報的堅定信念。最終完成了這個目標。
我們注塑車間也高度重視產品質量,嚴把生產工序的每一個質量控制關,利用例會、質量會、班前會及生產過程及時為操作工灌輸質量理念,堅持操作工為第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量,及時為新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐,保證每一個新操作工在上機獨立操作以前,都能了解基本的產品質量判別方法。根據產品特征分類及質量要求,在生產部內部安排專人兼職負責,我們始終堅信產品質量是生產出來的,只要本部門的每一個員工都有高度的質量意識,并付諸于生產操作的每一環(huán)節(jié)中,產品質量將會穩(wěn)步提高,以達到滿足客戶質量要求的目標。
2,設備模具管理方面。
在__年里,公司投入資金購置了更加精密的模具和設備,為產品的產量和質量提供了更加有力的保證,雖然大部分設備都是新設備,故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養(yǎng)的相關文件對設備進行定期檢修保養(yǎng),并且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、并為每套模具建立了詳細的檔案,有力地保障了設備的正常運轉,進而從很大程度上確保了注塑車間生產運行的穩(wěn)定性。
3,人員管理方面。
因公司生產任務的急劇增加,產品型號的多樣化,公司新招聘員工很多,共有很多批次的新員工進入到車間的各生產崗位,且流動量很大,各崗位人員極不穩(wěn)定,給生產各方面管理帶來極大壓力,就在這樣的壓力推動下,本車間還是堅定地對各崗位進行崗前崗中的簡單培訓,保證新進員工的順利進入崗位角色,做到在領班及各級領導的正確引導下,基本勝任各自的崗位工作。
4,安全生產方面。
在過去的一年里,基于行業(yè)的特殊性,我們注塑車間將安全生產納入了日常的管理工作之中。
年會總結報告語篇十三
歲月如梭,光陰似箭,從20____年在八月份到今天的____年1月轉眼間已經入職1年多了,在這一年多的時間里有歡笑也有淚水,有感動也有茫然,很感謝令狐沖給我的這個機會,讓我更加深知自己的不足,明白餐飲行業(yè)不僅僅是炒個菜那么簡單。
在這1年多的時間里我也學到了很多,也發(fā)現很多的不足以及存在的一些問題:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱。
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向服務人員提出,使部分問題長期存在,不能從根本上得到解決。
2、廚房上菜速度有待提高。
平時上菜速度金山店都還是可以的,但是一遇到節(jié)假日,周末廚房上菜速度,特別是炒盤速度就會迅速的拖后腿,導致顧客滿意度下降,退菜數量急劇上升,影響營業(yè)額。
20____工作打算。
每天門店有多少營業(yè)額是我們大家最關心的問題,也是我們所有問題的中心,20____年在提升服務水平的基礎上加強顧客管理,特別是新老顧客的管理,讓新顧客變成我們餐廳的老顧客,讓從來沒有吃過我們令狐沖烤魚的人進來我們餐廳吃一次,我相信他下次必定還會再來,通過不同的活動來提升我們的品牌影響力,達到我們的業(yè)績。
年會總結報告語篇十四
2016年公司年會已落下帷幕,回顧這一個月來的年會籌備情況,年會過程中存在不少的問題,為了將以后的工作做好,總結一下這次年會工作的得與失。
年會前:
1、籌備不積極,不懂的事情不勤學不請教,小組成員很少進行碰頭,討論籌備進展。
2、節(jié)目報名不進行審查,也沒進行過排練預演,所有內容完全憑空想象。
3、人員組織能力不夠,沒有落實到個人。
4、很多細節(jié)方面沒有考慮到,比如沒有考慮到led屏幕的利用;比如活動流程太簡單,沒有具體安排好時間點、具體負責人員;比如獎品上沒有考慮到貼獎品標簽;比如物資專人管理方面人員安排不到位;比如所有事情沒有考慮好備用方案,應當預備好應急方案。
5、同時所有籌劃進程沒有及時跟領導匯報,遇到的問題也沒有及時的反饋,導致很多工作延期很長時間。
6、雖然有很多事情自己后來想到了,但是準備的時間太晚,太匆忙,很多工作是在觀察別人年會后才想到的,雖然最后考慮到了,但是做的并不完善,ppt的制作還是有很多細節(jié)方面做的不夠好。
7、對年會后的客人安排沒有考慮到位,后來是經過朱燁提醒后才明白。
8、沒有考慮到客人提前到的問題,同時也是朱燁這邊告知有這方面的情況。
9、酒店進出,桌位擺放等也沒有考慮到位,并且對一些宴會禮儀也不懂,需要好好學習。
年會中:
1、與主持人銜接不夠緊密,節(jié)目禮品準備比較匆忙,配合不是很好。
2、開場鼓的時候應該熄燈光,主持人出場的時候也應當將燈光熄滅但是我們并沒有做到這一步。
3、節(jié)目性質考慮不周全,年會節(jié)目應當以喜慶、正能量,節(jié)奏強烈為準。
4、與音響師交流存在不足,話筒在當中出現不少問題,備用電池不夠。
5、抽獎軟件分辨率沒有調試好,界面不美觀,本來想用聯想筆記本進行操作,但是沒有考慮到筆記本上的高清視頻接口與大屏的視頻接口對不上。
6、抽獎過程中,沒有專人檢查獎券,導致因類型不同號碼相同的人員混拿獎品,出現這么大的紕漏,導致整個年會后面的流程都亂套了,這個事情必須引以為戒,決不能再一次發(fā)生類似情況。
7、發(fā)言準備不充分,臨場發(fā)揮能力欠缺,很多話語沒辦法及時表達出來,事后想起來非常遺憾。年會后:
1、禮品發(fā)放時間沒有安排好,導致最后有些嘉賓沒能及時拿到禮品。
以上提到的問題,是我目前認為自己工作不到位的地方,可以說只少不多,這次工作沒能做好,辜負了領導的期望,這是我工作的失職,以后的工作中一定會吸取教訓,努力把工作做細,把上述提到的問題以及還有要考慮到的問題,想到做好。認識自己的錯誤,改正自己的錯誤,才能將以后的工作做的越來越好。