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寒假實習記者總結(jié)報告篇一
2.多彩的社區(qū)活動除了以上的團體活動之外,我們班的每一位同學在假期里也都參加了所在社區(qū)開展的多彩的社會實習活動。有的為社區(qū)打掃樓道,有的則積極為社區(qū)出黑板報,還有的則跟隨著社區(qū)里的居委們一起去慰問孤老,有些愛學習的同學即使在放假的時候也沒有閑著,整天穿梭于社區(qū)圖書館間……尤為可貴的是幾乎所有的同學都在居委會的號召下為社區(qū)困難群眾捐獻了自己的一份愛心。就這樣,短暫而豐富有益的寒假生活過去了,新的學期到來了,所有的同學帶著對這次假期的美好回憶,準備迎接新學期的挑戰(zhàn)。
寒假實習記者總結(jié)報告篇二
2012年的寒假,對于準畢業(yè)班的我們來說是參加社會實習的難得時機。臨近期末,在進行緊張的期末備考的同時支部成員們也開始了尋找寒假實習單位。通過大量投遞簡歷、參加學校組織志愿類活動或者在其他各方的幫助下,我支部大部分成員都得到了參加社會實習的機會。支部開展的寒假實習交流會,為大家提供了分享實習經(jīng)驗和心得體會并互相學習的平臺。
參與實習單位:08金融學一支部。
人數(shù):48人。
一、前期準備。
一次優(yōu)秀的社會實習,離不開支部成員們充分的準備。在寒假來臨之前,大家已開始通過各種渠道尋找實習機會:
個人準備:有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個人簡歷,根據(jù)不同類型的公司投遞與其要求相對應的簡歷,這為成員們成功找到實習機會打下了很好的基礎;有些成員通過參加學校組織的志愿者團隊,順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個人的努力,自主走訪與專業(yè)相關的公司,與公司相關人事部直接面談而獲得把理論知識應用于實習的好機會;還有些成員在家人或朋友的幫助下,參加到社會各領域的實習工作中。
班委準備。
1、召開支部委員會議討論暑假社會實習安排。
2、利用q群與短信動員成員們積極參加社會實習并解說相關情況。
3、分發(fā)單位實習推薦信與社會實習登記表。
二、實習內(nèi)容。
1、在本次寒假社會實習中,支部48名成員都能積極參與其中,并進行了4大類實習:
實習類別。
企業(yè)實習類。
市場營銷類。
學術類。
志愿服務類及其他。
參加人數(shù)。
9
14。
18。
7
比例。
18.75%。
29.17%。
37.5%。
14.58%。
2、社會實習登記表及相關報告收集情況。
發(fā)出資料。
收回資料。
社會實習登記表。
社會實習登記表。
48份。
48份。
4份。
2份。
3、典型社會實習項目:
梁宇軒―中國郵政儲蓄銀行實習:
凌曉萍―會計師事務所。
陳靜―信宜恤孤之旅:
在2012年1月,我參加了維期五天的“心連心,愛同行――信宜‘攜手恤孤、志愿同行’”服務項目。在這短暫而又富有意義的寒假中,延續(xù)了我暑假的夢想。這次服務的主題是“相擁溫暖,齊‘獅’友愛”。
也許,我們的服務隊伍是渺小的,我們的關愛是有限的,但是我堅信,只要我們都參加到這個大愛行動中,世界,將會變得格外溫暖!
彭淑靜―市場營銷:
在本次寒假社會實習中,我參與了在銷售外貿(mào)鞋子的買賣,實習地點為廣州番禺區(qū)某花市,時間是2012.01.22――2012.02.。
銷售工作不難,但學問卻很多。以下為我從短短是十一天所領悟到的地方:
2)、以和為貴,和氣生財,對于一個店鋪或者做某樣生意的成功,這一點是十分重要的,與客人打好關系,有利于加強店鋪的形象,吸引更多的客戶。
3)、銷售還要有深遠的眼光,這里其實是指不要給眼前的利益所蒙蔽,即使眼前的有錢賺,但在做買賣時,要考慮周圍的人事物,想清楚這次的買賣是否會對之前或者之后的買賣有影響,有積極影響是好的,但如果是消極影響,就要拒絕本次的買賣。
4)、銷售要懂得忍耐,因為銷售是要面對很多客人,各式各樣的人,而且每個人都有不同的消費態(tài)度,因此對于一些比較挑剔的客人,我們要有耐心的招待他們;對于一些故意找麻煩的客人,我們依然要面帶笑容的給他們推銷鞋子。
5)、還有對待客人要真誠,態(tài)度決定是否能賣出鞋子。杰仔經(jīng)常教客人看鞋子的質(zhì)量,從款式、做工、材料方面著手,客人每當這時都會仔細聽,并且會對介紹的人產(chǎn)生一種信賴感,從而會買了鞋子。
6)、還有要學會見機行事,不同人要用不同的態(tài)度,推銷不同的鞋子。如年輕人就推銷一些時尚潮流的鞋子,老年人就推銷一些柔軟輕便的鞋子。
寒假過去,為了更好的了解支部社會實習落實情況,安排了一下后期總結(jié)工作。
1、支部委員會議:開學第一星期,召開支部委員會議,跟進寒假社會實習工作,并安排準備寒假社會實習分享會。
2、收集社會實習登記表和相關的實習報告、調(diào)研報告。通過這些報告了解支部社會實習基本情況,并統(tǒng)計各類實習活動。
3、籌備并開展社會實習分享會。
社會實習分享會。
活動時間:2012年3月4日。
活動對象:08金融學1支部。
前期準備:。
收集成員們的寒假實習登記表、實習報告及實習調(diào)研報告。對支部成員的整體實習狀況有了大致的了解。
活動內(nèi)容:實習交流會為成員們提供了大家一起分享經(jīng)驗,共同學習的機會?;顒釉谳p松的氣氛中進行,成員們都很珍惜這次難得的機會,紛紛講述自己在寒假的各種各樣的實習經(jīng)歷。每一類實習活動都有代表發(fā)言,代表與其他成員們分享其在實習過程中學到的知識、有趣的見聞以及他們的感想。其余的每一位成員都認真的傾聽著,并從中學習到很多東西。寒假實習好像一道通往社會的門,而實習交流會上每一位分享者都是一個窗口,讓每一位成員都能直接或間接的了解外面的世界,體驗其他成員的實習經(jīng)歷,一同收獲知識和經(jīng)驗。通過此次交流會,成員們在了解各種精彩的實習生活的同時,也學到很多之前從未接觸過的東西,更拓展了自己的視野。總的來說,此次交流會開得很順利,效果顯著。
4、組織并推選優(yōu)秀個人、優(yōu)秀實習報告與優(yōu)秀調(diào)研報告。
08金融一支部本著“公平、公正、公開、擇優(yōu)”的原則,推選出在社會實習中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學參與以下獎項的評比:
實習積極分子:陳靜。
暑假社會實習活動組織工作先進個人:彭淑靜。
優(yōu)秀實習報告:凌曉萍梁宇軒陳靜彭淑靜。
優(yōu)秀調(diào)研報告:韋錦延趙欣樺。
5、總結(jié)社會實習成果。
2、實習信息欠缺。
3、實習相關事項缺乏專業(yè)指導。
改善措施:。
3、聯(lián)系相關指導老師,召開一些實習招聘相關的指導會議。
回首過去,展望未來,08金融學一支部經(jīng)過寒假實習的歷練,踏上了新的臺階。48人的努力,朝向不同的成長方向。而社會實習給成員們帶來的不僅僅是一種鍛煉,還是一種職業(yè)培訓,為未來的就業(yè)奠定基礎。所謂的實習成果,其實就是一種心靈的滿足,自我職業(yè)素質(zhì)的提升。正是這樣的一種實習,讓成員們能夠在在校期間提前體驗就業(yè)的緊張氣氛,為日后就業(yè)作出準備。除此,通過實習單位的選擇,也能夠明確日后的發(fā)展方向。最后,通過社會實習分享會,感受其他成員的實習經(jīng)歷,知己知彼,互相學習,使社會實習達到最優(yōu)化。
08金融學一支部。
2012年1月5日。
寒假實習記者總結(jié)報告篇三
20__年_月,我有幸來到__市__水電科技有限公司進行實習。作為一名大四學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
我實習的崗位是銷售助理,對于一個毫無經(jīng)驗的人來說,是根本沒有業(yè)務經(jīng)驗。李經(jīng)理很和藹,也很耐心,親自教導我這幾個月的實習。實習第一周,公司首先對我們進行了簡單的培訓,一些基本知識的培訓,還有通過模擬讓我們來熟悉業(yè)務。負責培訓的工作人員,首先給我們講解了銷售的基本流程,注意事項,基本方法等內(nèi)容。雖然內(nèi)容很簡單,但是通過培訓使我們對銷售行業(yè)有了進一步的認識與了解,也使我們掌握及銷售的基本手段。簡單的培訓過后就是第一項挑戰(zhàn)----就是要記住不同類型機器的型號,功能,價格等方面的信息。由于對公司業(yè)務這方面的知識并不是很了解,所以記起來很困難。還有很多專業(yè)的名詞,術語等對我來說都是很大的一個挑戰(zhàn)。而且這樣的工作必須在較短的時間內(nèi)完成,更增加了難度。
我先要了解公司簡介:__市冉新水電科技有限公司坐落于__市__區(qū)__道津辰鋼材市場,專業(yè)從事管道、鋼板、鋼材生產(chǎn)、制造、銷售的一流企業(yè)。占地面積1000余平方米,注冊資金1000萬元。
公司具有完善的質(zhì)量保證體系。目前公司經(jīng)營部主要經(jīng)營:不銹鋼管、自來水球墨鑄鐵管、合金管、線材、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板,合金鋼管,焊接鋼管,鍍鋅鋼管,螺旋鋼管,結(jié)構(gòu)用無縫鋼管,輸送流體用無縫鋼管,低中高壓鍋爐用無縫鋼管,石油裂化管,合金無縫鋼管,軸承鋼管等??蔀榭蛻舳ㄖ聘鞣N大口徑、特殊厚壁、特殊材質(zhì)的無縫鋼管及合金鋼管。
公司服務宗旨:公司一直以“質(zhì)量第一、規(guī)格齊全、價格優(yōu)惠、24小時發(fā)貨”為經(jīng)營方針;以“信守合同、客戶至上”為宗旨,廣開渠道,完善管理,秉承“以實力求生存,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,以“誠信經(jīng)營、互惠互利”為原則,為廣大新老客戶提供更優(yōu)質(zhì),更專業(yè)的服務,共創(chuàng)美好的明天。
了解公司簡單的內(nèi)容之后,要熟悉公司業(yè)務:目前公司的主要業(yè)務分為電力工程和鋼材現(xiàn)貨銷售兩部分。電力工程方面主要有電廠四大管道、汽機管道、鍋爐本體管道、石油化工管道的鋼管銷售及工廠化配置,各類管道的配件銷售,代理銷售分別有:美國威曼高登、日本住友、日本jfe、德國曼內(nèi)斯曼。
鋼材現(xiàn)貨銷售:公司是首、唐、宣、承四大鋼廠螺紋線材代理商。無縫管代理天津大無縫、鞍鋼、寶鋼、包鋼、成鋼的優(yōu)質(zhì)鋼管;球墨鑄鐵管代理新興鑄管;焊管代理天津利達、衡水華歧、河北友發(fā);鋼材現(xiàn)貨有:建筑型材(工、角、槽鋼)、螺紋鋼、線材、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板、無縫鋼管、不銹鋼管、自來水用球墨鑄鐵管、合金管等。
在充分了解了公司主要經(jīng)營的業(yè)務后,我需要做的是熟記鋼管執(zhí)行標準,這對銷售助理一職是非常重要的。鋼管執(zhí)行標準:結(jié)構(gòu)用管gb/t8162-1999、輸送流體管gb/t8163-1999、低中壓鍋爐管gb/t3087-1999、地質(zhì)鉆探管yb235-70、化肥專用管gb6479-86、石油裂化管gb9948-88、石油鉆探管yb528-65、船舶用管gb5312-85、石油套管api5ct、汽車半軸管gb3088-82、液壓支柱管gb173-98、管線astma/asme,sa106bapi5l、高壓鍋爐管gb/t5310-1995。方矩管gb/t6728-20__、焊接鋼管gb/t3091-20__、螺旋管sy/t5037-20__、gb/t9711.2-1997。
雖說簡單,但剛開始我很不熟練,也不適應。一周后,我的主要實習的內(nèi)容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、李經(jīng)理決策提供參考。
實習,我感悟良多。總之,將近一個月了,覺得也挺充實的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應更加努力,學習更多新的東西。
寒假實習記者總結(jié)報告篇四
短短三周的寒假生活轉(zhuǎn)眼就過去了,這對我們來說是進入高中后的第一個寒假。在這個假期里我們參加了很多社會實習活動,過得頗有意義。1.豐富的團隊活動在這個寒假我們高一(十)班的團員同學參加了學校布置的一個名為經(jīng)典尋訪的活動,我們選定的目標是位于黃浦區(qū)的外灘。剛開始大家覺得黃浦區(qū)是我們土生土長的地方,對于外灘也已了解得十分透徹,沒有意義。不過當我們到達目的地之后,我們發(fā)現(xiàn)我們對于外灘得了解并沒有我們想象中的那么多。通過尋訪和資料搜集我們了解到外灘是這座東方大都會最著名的景觀,它東起中山東一路,北起外白渡橋,南至金陵東路,面對開闊的母親河黃浦江,背倚造型嚴謹、風格迥異的建筑群。是上海具有萬國建筑博覽標志性的建筑群之一,是人類歷史的文化遺產(chǎn)。在我們的尋訪過程中,我們看到了一幢幢復古優(yōu)美的高樓大廈和優(yōu)美的綠化設施。而且我們還發(fā)現(xiàn)在新年之際來這里的旅客中有不少都是老外,可見如今的上海已是受全世界矚目的國際大都市。春節(jié)是舉家團圓的日子,可是還有一些老人由于種種原因只能孤單一人度過春節(jié),所以團支部開展了一班一老人的活動。計劃給這些老人送去溫暖和關懷,而我們班所負責的是一位家住新華路的名叫任瑛的老人,那是一個頭發(fā)花白和藹可親的老人。我們一行7人代表所有高一(十)班的同學來到了老人的家中,除了噓寒問暖之外還帶去了所有同學寫給她的祝福。為了讓老人過一個團圓歡樂的大年,我們還準備了一些好吃的東西與老人一同分享。臨近尾聲之時,大家一同圍在老人身旁,為老人唱了一首飽含祝福的歌曲??吹嚼先烁吲d得笑著,連聲得感謝我們,大家也都不好意思地笑了。
寒假實習記者總結(jié)報告篇五
自從走入大學,就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,成為了說不盡的話題,然而當今社會,無論什么工作,都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個寒假我開始了自己的社會實踐。
這個寒假是一個有意義的寒假,因為親身體會到在外工作的感覺了。雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一步接觸社會,也可以好好地鍛煉自己,所以我必須好好把握住。這次我在家附近的一家中西餐廳工作,通過面試和層層培訓之后我很快在餐廳里當了一名大堂的服務員,但不要小瞧這份工作,要學的知識還不少,我必須了解各個方面的問題。
不管是哪個崗位,都有其中的知識,不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進行學習,以致做到最好。這個假期,我的工作是一名普通的服務員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
餐廳作為服務行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,提高員工素質(zhì),為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃就成為了許多餐廳著力發(fā)展計劃中很重要的一環(huán),例如我所在的餐廳就有一套完善的員工升職,評優(yōu)的運作系統(tǒng)。從另一個方面來說,餐廳向來把客人的利益放在首位,可目前也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,甚至有時候,服務員對客人的服務態(tài)度以及所展現(xiàn)出來的個人素質(zhì),直接影響了客人對餐廳的第一印象,因此只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客,這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的前提下,為餐營業(yè)爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業(yè),并且現(xiàn)在追求向客人提供人性化的服務,所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,我們服務質(zhì)量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。因此我們的店長和領班總是很溫柔耐心地教導我們。她對我們員工在吃或者無客休息方面從來不對我們苛刻。我們的伙食非常好,一日三餐都有變化,而沒人的時候店長也會跟我們一起玩耍,跟朋友一樣。但是我們也知道我們是拿人家工資的,自然不能太放肆。該休息時休息,該工作的時候,自然不敢懈怠。雖然有時工作繁重忙碌,一天下來實在是覺得疲憊,有時也會有過抱怨,但是總體還是開心充實的。
下面就逐一說說我的工作歷程吧。
剛開始接觸工作的時候感覺自己無從下手,因為不知道西餐都有什么東西,所以連基本的點餐我都不會。其次,對于桌椅的擺放,餐桌的收拾我都一概不懂。
另外,在西餐廳工作的時候講究很多,比如刀叉的裹法與擺放,紅茶應該倒多少,對待客人的禮節(jié)禮貌問題;此外還要了解菜式的種類間的區(qū)別與配料以及用餐的搭配和飲料的制備等等,這些在點餐的時候顧客會問到,所以必須熟練掌握。一開始,領班都是帶著我點餐,帶我熟悉之后,也漸漸地可以獨當一面了。
其次,工作期間遇到的顧客可謂是千奇百怪,我都必須應對好,即使面對顧客的種種刁難都要耐心解決不能給顧客臉色,所以有苦也要忍耐。甚至有時候是客人明明是自己說錯了所需要的菜品和醬料,而這時候,我們也只能馬上更換,并抱以歉意。我記得有一次,有一位客人點了三份加番茄醬的菲力牛排,我反復和他確認了三次,可是到了上菜的時候,客人堅持說當時說的很清楚,要的是黑胡椒醬,最后沒辦法,領班幫他換了牛排,并說不好意思。而領班也知道這件事的始末,所以并沒有責怪我,只是說遇到這種事情是很正常的,不要放在心上。不過,當然還是和藹不太計較的顧客比較多啦!
另外還想講一下心態(tài)問題。從學生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,沒有人或事會等到你一切準備就緒時再出現(xiàn),因此就要求我們要盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作要認真,一絲不茍,這樣才能出成效。作為一名餐廳人員,工作量巨大,壓力也很大,甚至是起到了一種協(xié)調(diào)者的作用,而此時,良好的心態(tài)就顯得至關重要。不要怨天尤人,不要放松懈怠,而是應該心懷感激,餐廳給了我這個發(fā)揮我能力,展示我才能的機會。我實習期間,店長給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
這次的實習挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因,比如伙食而離開,也有的嫌太累,上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學生,工作效率低,吃不了苦的時候,又對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓店長感到憤怒,最后,做思想工作了。果然不出所料,店長的辦法是行的通的,同時吃的飯菜也好了許多,自然而然的我們的工作效率也高了。至此,我明白,有要求,有自己的想法,可以在適當?shù)臅r候提出;工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關鍵。
其次,這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,改正自己的不足,同時也要不斷學習別人怎樣做人處事,以提高自已的能力,畢竟對于剛出社會的我們,不足和要學習的東西實在是太多太多。除此之外,多勞多得的現(xiàn)實讓每個人都拼命地以最快的速度工作,每當我看到身邊的人編燈織網(wǎng)的緊張身影,我就告誡自己,絕對不能那樣慢吞吞的了,而這無意之中就形成了一種良性競爭。而另一方面,現(xiàn)在的社會實踐可為以后找工作的時候打下良好的基礎,如果做的好的話,甚至可以說是贏在起跑線上。
通過這段時間的實習,我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。我要逐漸地學會從實踐中學習,從學習中實踐。我不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
總的來說,通過社會實踐活動,我初步了解了社會就業(yè)形勢,體會到了社會就業(yè)壓力,并因此增強自己的社會就業(yè)能力,為畢業(yè)之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務于社會,更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。
寒假實習記者總結(jié)報告篇六
夢想是船,動力是帆,實踐是海洋,而在過去一個月不到的時間里,我正是乘著夢想之船,揚著動力之帆,在那課堂以外的知識海洋上探索,而這一探索就是在衢州市柯城區(qū)信安街道辦事處實習,通過這次實習,讓我受益匪淺,打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
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實習心得。
――柯城區(qū)信安街道辦事處實習報告。
這次我的實習地點是在衢州市柯城區(qū)信安街道辦事處。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了街道辦事處工作中的一些知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我們在校學習中不曾接觸過的。
實習期間,我主要工作任務是整理材料和輔助辦公室主任的工作。事情看上去是簡單、瑣碎,但是這些卻與街道內(nèi)百姓的日常生活有者密切的關系,并且它為上級部門做好最基本的宣傳工作和溝通工作提供重要的依據(jù)。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎。街道辦事處的功勞不小,街道辦事處最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關的法律法規(guī)。街道雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。一句話概括街道的作用就是――上傳下達的作用。不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”,街道辦事處工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容我們有半點差池,而街道里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領導干部了解社會動態(tài),百姓安樂,政府政策,國內(nèi)外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際,真正的為民辦事。
“千里之行,始于足下”。這近一個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
整個實習期間,我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠再到自責反省,從努力探尋到疲倦但欣慰充實再到依依不舍,實習結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待充滿我的心胸,但隨后的僅僅幫他們整理資料的實習生活讓我感到有些無聊,隨即而來的自責感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實習生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的`能力去認識了解我們這個街道并提出自己的疑惑找出街道中存在的問題,后半段的實習生活是疲倦的,但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中,我汲取了知識和養(yǎng)分。即將結(jié)束實習的時候,我感覺心情沉重,我對街道辦事處有一股很強烈的依戀之情,因為我還有些疑惑沒有搞明白,還有些資料沒有收集,還有些自己想做的事情沒有做。
于是,我每天都準時地上下班,每天都微笑著面對來訪的每一個人,熱情的幫助有需要的人,真誠的幫助他們解決問題,排除困擾。我每天都用充實來把自己武裝起來,用我熱情和真情去切切實實的做事。總不讓自己閑下來,發(fā)現(xiàn)可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來,同事們對我也更加熱情了,很多工作上的難題都愿意與我分享。態(tài)度真的很重要,無論我們以后將要從事什么行業(yè),正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進社會這一門檻的進程中,調(diào)整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以學到很多很多。因而我很自豪的說:我這次的實習真的收獲很大。因而我自豪,自信!
短暫的實踐,讓我走出課堂,在實際工作環(huán)境中理解了本專業(yè)的基本情況,對于以后的學習大有裨益,也為今后工作將理論應用于實踐打下了基礎。同時發(fā)現(xiàn)的問題也不可忽視,公共事業(yè)是現(xiàn)代社會正常運行和發(fā)展的基本條件,是現(xiàn)代社會公共利益實現(xiàn)需要,也是滿足社會多樣化的途徑?;A工作做不好,是必須影響大局的全面改善,這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應,每一個公共事業(yè)工作者去思考的。
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2010年2月20日。
寒假實習記者總結(jié)報告篇七
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)**級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
實習時間是20**年6月20日---20**年6月24日(本學期第十八周)。
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店。
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業(yè)相關視頻資料、做下企業(yè)實習的相關準備等,下到實習企業(yè)進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景。
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20**年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:20**年發(fā)展門店達200家,2011年連鎖門店達250家,2012年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結(jié)算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。
2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上.利用公司組織干部學習的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準.廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優(yōu)良.技術精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍.
3.物流部崗位職責深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司***物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔物流部日常事務工作.完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責任在于“買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務.指導各實體小宗物資采購工作.完成公司領導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.
4.商務部職責。
(1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.
(2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析.
(3)負責開展市場競爭對手.消費傾向.產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作.
(4)負責制定招商計劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.
(5)負責制訂公司業(yè)務談判及組織實施。
(6)負責各項業(yè)務合同的保管.查詢.建立合同檔案.
5.信息部職責。
(1)堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認真執(zhí)行其工作指令。
(2)嚴格遵守公司規(guī)章制度.認真履行其工作職責。
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?*級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉(zhuǎn)變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
(三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
(四)通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
(二)因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn);所有權和經(jīng)營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
1、管理不規(guī)范。
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2、缺乏長遠的戰(zhàn)略目標。
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
3、缺乏應有的激勵機制。
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
4、缺乏有效人力資源管理。
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。集團公司定位不清晰,導致組織機構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
(一)俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來?!痹趯嵙曔^程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
2、相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二)超市存在問題及個人建議。
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結(jié)合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動??腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前。
時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者---學校各位領導,感謝學校領導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西.雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久??傊?在這段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風景-----永不消逝.在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
寒假實習記者總結(jié)報告篇八
公司介紹:***集團位于山東省滕州市西南部***工業(yè)園區(qū),東靠京滬鐵路、京福高速公路;西臨微山湖;南接京杭大運河;北挨魯南大煤田。境內(nèi)104國道、棗沛高速公路縱橫交錯,地理條件優(yōu)越,交通便利。集團公司有健全的法人治理結(jié)構(gòu),符合現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,并在美國、北京、河南、濟南等地設有對外辦事機構(gòu)。公司現(xiàn)有裝機容量為10萬kw的煤矸石熱電公司;年產(chǎn)20萬噸玉米淀粉的生物公司;年洗精煤150萬噸的大型洗煤公司;有運輸車100余輛的物流公司和以建材、紡織、農(nóng)產(chǎn)品加工為主的綜合貿(mào)易進出口公司。并在河南省三門峽市一次性買斷了重晶石、鐵礦石資源,獲得永久性的開采權,在棗莊市高新區(qū)成立了新型建筑材料有限公司,同美國進行建材、紡織、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易,前景廣闊。至xx年底,公司擁有總資產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4億余元,年實現(xiàn)銷售收入近10.2億元,創(chuàng)利稅近億元。先后被各級評為“山東省aaa級信用企業(yè)””、“棗莊市誠信企業(yè)”、“棗莊市百強民營企業(yè)”、“棗莊市功勛企業(yè)”、“棗莊市突出貢獻單位”、“招商引資先進單位”和“上繳稅金第一名單位”。
集團公司有龐大的信息網(wǎng)絡,銷售人員遍布全國各地,資金雄厚,信譽良好,與國內(nèi)金融機構(gòu)保持良好的業(yè)務關系往來,連續(xù)3年被中國農(nóng)業(yè)銀行山東分行評為“aaa級信用企業(yè)”,在人才培養(yǎng)上,公司有一套完整的育人體系,對每年考入大中專院校的學生給予物質(zhì)獎勵,并向國外選派留學生,在項目開發(fā)上,通過招商引資、內(nèi)引外聯(lián),與上海交大、南京大學、浙江大學等科研所建立常年關系往來,使新的科研成果以最快的速度轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,在產(chǎn)品開發(fā)上能夠研制一代、生產(chǎn)一代、儲備一代。***集團有優(yōu)越的投資環(huán)境,公司所在的***村是全國小康建設明星村、山東省十大名村,村內(nèi)建有占地30畝的文化廣場,投資5000余萬元的人民公園、青年公寓、和諧家苑別墅區(qū),同時村南還建有一塊占地800余畝的生態(tài)林,傾力打造現(xiàn)代化的生態(tài)旅游村,全力為客商投資提供一流的外部環(huán)境。
暑假開始前,學校要求每位學生在放假期間要參加一些社會實踐活動,并寫一份社會實踐報告。于是,我就打算在我叔叔上班的一間公司里打工,并了解一些有關專業(yè)的知識與實際工作中結(jié)合情況,并了解一下公司內(nèi)部財務部門的結(jié)構(gòu)組成。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,他看到我這樣,就讓我別那么緊張。我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,通過我叔的介紹也了解一些。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,也就是我叔。在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那么緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,不懂得就去問我叔,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結(jié):
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二,作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的。
寒假實習記者總結(jié)報告篇九
(2)實習地點:***市城市排水監(jiān)測站。
***市城市排水監(jiān)測站技術實力雄厚,監(jiān)測設備、分析儀器配置齊全?,F(xiàn)中高級專業(yè)技術人員占全員的50%以上。單位總面積3000余平方米,實驗室面積達到1800余平方米,擁有l(wèi)c-ms、icp-ms、aas、afs、uv-vis、gc、hplc、兩蟲等現(xiàn)代分析儀器和其他常規(guī)分析設備,擁有管道內(nèi)窺監(jiān)測特種作業(yè)車輛兩部、便攜式檢測設備等現(xiàn)場監(jiān)測設備。能對水體、固體廢物、氣體、排水管道等進行監(jiān)測分析。單位通過了國家計量認證和國家實驗室認可,檢驗能力包括:城市污水、生活飲用水、地表水、地下水、污泥、流量等12大類產(chǎn)品共464項。
***市城市排水監(jiān)測站成立于1996年,xx增掛***市水質(zhì)監(jiān)測中心牌子,xx年增掛***市水土保持監(jiān)測站牌子;是***市水務局管理下的正處級參照公務員管理事業(yè)單位。負責***市江、河、湖、庫水質(zhì)水量監(jiān)測和城鄉(xiāng)供水、排水水質(zhì)監(jiān)測以及水土保持監(jiān)測等工作。單位內(nèi)設行政部、排水監(jiān)測部、供水監(jiān)測部、水保監(jiān)測部、檢驗部、質(zhì)控部、信息部七個部門。
***市城市排水監(jiān)測站建站十年,多次獲得***市政府、行業(yè)各項榮譽:被市委市政府評為“青山綠地、藍天碧水”工程先進單位;黨支部多次被主管局評選為“先進黨支部”;測檢科巾幗文明崗被評為省級巾幗文明崗;監(jiān)測科榮獲市級青年文明號稱號;綜合檔案管理達省一級標準等等。
建站以來,***市城市排水監(jiān)測站完成了對***市近百條河涌及近千家排污單位的水質(zhì)、水量的普查監(jiān)測工作,摸清了***市的排水水質(zhì)、水量狀況,已掌握***市各種水體的監(jiān)測數(shù)據(jù)30多萬個;開展了多個城市污水處理廠的水質(zhì)、水量在線監(jiān)測項目,并對城市污水處理廠的污泥進行了監(jiān)測分析和多種處置途徑的探討試驗;開展了城市下水道可燃有害氣體監(jiān)測,參與了《***市城市排水管理辦法》的修編等工作,多次成功進行了排水事故污染源調(diào)查和監(jiān)測,為有關部門及時指揮搶險提供了科學依據(jù)。多年來,***市城市排水監(jiān)測站為維護市政排水設施、***的城市污水處理、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和市領導對截污、治污工程的決策、保證公共財政資金的投入效益和人民群眾利益,做了應有的貢獻。
當前,***經(jīng)濟社會發(fā)展已進入“xx”新的關鍵時期。新的形勢和任務對排水監(jiān)測工作提出了更高的目標和要求。***市城市排水監(jiān)測站將進一步樹立“以人為本、科技為先,在發(fā)展中構(gòu)建和諧排水監(jiān)測站”的理念,以保障人民群眾生命和健康安全為目的,以服務***實施科學發(fā)展戰(zhàn)略為目標,繼續(xù)做好監(jiān)測事權工作,抓好污水廠在線監(jiān)測等重點項目的實施,抓好重大突發(fā)事故的應急預案和快速反應,抓好技術創(chuàng)新,抓好專業(yè)人才隊伍建設,力爭在新的發(fā)展起點上,實事求是,真抓實干,以更新的技術、的成果、更高的品質(zhì)、更好的服務回報社會各界,發(fā)展排水監(jiān)測事業(yè),為構(gòu)建和諧***作出應有的貢獻。
實習期間,我在水質(zhì)監(jiān)測中心的供水監(jiān)測部工作,監(jiān)測部主要擬訂和組織實施城市供水水質(zhì)監(jiān)測計劃和工作方案。而我被安排為供水間的水質(zhì)監(jiān)測員,主要負責居民二次供水***管網(wǎng)水的現(xiàn)場檢測與采樣!二次供水的采樣面對的是不同的生活小區(qū)居民,***管網(wǎng)水主要是在各個固定的***場館。供水間有四名采樣員,歸供水監(jiān)測部所管,采樣員外出采樣配備司機。
關于我在監(jiān)測中心的工作期間,大致可以分為三個時間段:
1、了解時期。
8月16號,第一次踏進單位的時候,單位里的一切對我都是陌生的。具體的工作流程是怎樣的都不知道,呈現(xiàn)在眼前的一切不免牽起我心中的一片茫然,這就是我即將實習的單位,我必須盡快的融入它。第一天,我被安排跟著車隊隊長蘇騰蘇大哥到花都那些水廠采樣,在停車場侯車時,小范對我說:“自己小心點,不要出差錯,蘇隊做事很嚴格?!睅еo張的心情我上了車。也許是被小范嚇著吧,在車上我只是有一句沒一句地跟他瞎聊!
采樣并不復雜,檢測水的濁度就用哈希的2100q便攜式濁度儀,測總氯余氯就用美國哈希的pcii余氯/總氯測定儀,測儀器的操作也很簡單,一個上午下來我也學會了操作。采樣流程:排水——測濁度,總氯余氯——采樣瓶采集水樣——標記填單——送水樣到水樣間。除了儀器的操作,蘇隊還跟我講解了很多細節(jié),如消毒藥灼燒到什么程度,甚至是最簡單的細菌瓶包扎等等。
2、獨立時期。
對采樣的工作有所了解熟悉后,剛開始時的那些緊張心情也慢慢的平靜下來,工作期間每天按時上班,然后收拾儀器工具發(fā)車采樣。開始工作的一個星期單位都安排我我跟被人一同采樣。經(jīng)過一個星期的熟悉與了解,終于到了自己要單干的時候了!感謝單位信任我,一個星期的培訓,現(xiàn)在自己一個人也游刃有余。當然,工作期間也并不是完全沒有問題出現(xiàn),尤其是在采居民二次供水時,遇上不能進的小區(qū),那就要看你怎樣和保安、用戶溝通,或者趁別人進出時隨同而入!再者,一些居民會反映一些用水問題,如水質(zhì)有異味,水中有很多紅蟲等等的問題。如果這點方面的知識一點也不了解,真的不知道怎么解答他們的問題,當然,我是一個熱心的人,為此,我自己回到學校是也上網(wǎng)找了相關的文檔學習了解希望可以解答到他們。
3、***時期。
11月9號,***的逼近,二期的水質(zhì)監(jiān)測也正式啟動,由于增城那邊也有***場館,我被外派到那邊的監(jiān)測點。***時期,也許是最為辛苦的時期,每天六點就爬起床,經(jīng)過七八個鐘的車程才能采完樣回到單位。但我沒有怨,也不能怨,自己的選擇就要選擇下去。外派地區(qū)除了測試總氯余氯、濁度之外,我還要用eclox便攜式水質(zhì)毒性分析儀或lumifoxxx手持式發(fā)光細菌毒性檢測儀進行生物毒性測試。
eclox便攜式水質(zhì)毒性分析儀同時支持發(fā)光細菌法和化學發(fā)光法兩種毒性檢測方法。化學發(fā)光法毒性分析可用于惡劣測試環(huán)境的毒性檢測,測試結(jié)果與發(fā)光細菌法等效。發(fā)光細菌法生物毒性分析試劑符合國際標準iso11348的規(guī)定,測試結(jié)果準確可靠。而lumifoxxx手持式發(fā)光細菌毒性檢測儀是一種基于生物傳感技術的毒性檢測系統(tǒng),根據(jù)發(fā)光細菌在新陳代謝時發(fā)光強度的變化進行定性和定量檢測。該儀器使用發(fā)光細菌凍干試劑,當這些細菌處于有毒的環(huán)境中時,它們發(fā)出的光受到抑制,根據(jù)其光強度變化即可快速準確地測試出樣品的毒性,可直接檢測上千種潛在的毒性物質(zhì)。其檢測結(jié)果可與標準毒性物hgcl2或苯酚對照得出相應的毒性等級。(國標“gb/t15441-1995水質(zhì)急性毒性的測定——發(fā)光細菌法”。)。
經(jīng)過一個月的生物毒性測試,從中我也總結(jié)出:水的生物毒性值大小不僅與水的溫度,試劑的溫度有關,還儀器是否水平,平穩(wěn)有關。儀器上的生物毒性顯示線在加試劑后6min后開始下降。而進行多個樣品檢測時,選用國產(chǎn)的lumifoxxx能有效地縮短檢測的時間。而單樣或少樣時用eclox便攜式比較適合。
下面再說說我們再水質(zhì)監(jiān)測中的一些常見的知識和問題吧!
首先就拿我們要現(xiàn)場檢測的總氯余氯來說吧:。
添加氯,作為一種有效的殺菌消毒手段,仍被世界上超過80%的水廠使用著。所以,市政自來水中必須保持一定量的余氯,以確保飲用水的微生物指標安全。但是,當氯和有機酸反應,就會產(chǎn)生許多致癌的副產(chǎn)品,比如三鹵甲烷等。超過一定量的氯,本身也會對人體產(chǎn)生許多危害,且?guī)в须y聞的氣味,俗稱“漂白粉味”。現(xiàn)在,大多數(shù)的專家達成共識,使用氯化水和飲用水中有氯化物的確和得癌幾率有一定的關系。
2.紅蟲問題:。
紅蟲是昆蟲雙翅目搖蚊科搖蚊的幼蟲,搖蚊的整個生長發(fā)育過程包括卵、幼蟲(紅蟲)、蛹和成蟲(搖蚊)四個階段。因此理論上講,在二次供水的每個環(huán)節(jié)如有任何疏忽都會給搖蚊產(chǎn)卵帶來機會,均會造成紅蟲污染飲水事件。
紅蟲滋生原因歸結(jié)為。
由于管理不善,蓄水池長期未清洗消毒或清洗消毒不規(guī)范,池底積泥,池壁掛污,甚至苔蘚滋生,這種環(huán)境適宜于紅蟲滋生寄養(yǎng)、繁衍后代。
水池密封不好或無防護網(wǎng),導致蚊蟲進入水池產(chǎn)卵、孵化。
未對新建或改建的二次供水設施、設備進行徹底的清洗和消毒,就并網(wǎng)投入使用,會給蚊蟲產(chǎn)卵、孵化創(chuàng)造了條件。
紅蟲對環(huán)境的耐受力較強且繁殖迅速,不易被自來水中的氯殺滅。特別是炎熱的夏季,高溫容易使水中的余氯揮發(fā)較快,消毒能力降低,使紅蟲更容易存活,所以紅蟲污染飲水事件的發(fā)生頻率在夏季顯著增加。
3.至于異味的問題。
漂白粉:市政水中因為加入了過量的漂白粉來消毒,難免會有一些剩余的漂白粉進入家庭用水中;重金屬:由于市政輸水管道的老化,部分腐蝕的金屬會以離子形式進入水中,導致水中重金屬含量超標。
4.自來水中的重金屬對人體有危害。
市政自來水在離開水廠,到達用戶家中時,會經(jīng)過各種各樣的水管。由于歷史原因,大多數(shù)的市政水管已使用多年,且由各種不同材質(zhì)的金屬做成。水管會釋放不同量的有害重金屬到飲用水,比如鉛、銅、汞等。長期飲用有重金屬污染的水,會對人體造成各種危害。比如,鉛會很大程度上影響兒童的智力發(fā)展。
集中式給水,除應根據(jù)需要具備必要的凈化處理設備外,不論其水源是地面水或地下水,均應有消毒設施。取地下水直接供入管網(wǎng)的一次配水井,必要時,還應有除砂、防渾濁設施。
有關蓄水、配水和輸水等設備必須嚴密。且不得與排水設施直接相連,防止倒虹吸。用水單位自建的各類貯水設備要加以防護,定期清洗和消毒,防止污染。
凡與水接觸的給水設備所用原材料及凈水劑,均不得污染水質(zhì)。
集中式給水單位,應不斷加強對取水、凈化、蓄水、配水和輸水等設備的管理,建立行之有效的放水、清洗、消毒和檢修等制度及操作規(guī)程,以保證供水質(zhì)量。
新設備、新管網(wǎng)投產(chǎn)前或舊設備、舊管網(wǎng)修復后,必須嚴格進行沖洗、消毒,經(jīng)檢驗渾濁度、細菌、肉眼可見物等指標合格后方可正式通水。
在水質(zhì)中心這幾個月的實習,可以說,我們獲益良多,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。雖然只是簡簡單單的取水樣,但是從當中的每一個細節(jié)都是非常重要的,特別跟別人一起工作的時候,一定要麻利,決不能慢手慢腳,而且做事情要懂得靈活變通,總之就不能死板,否則,只會令人討厭,這樣就更加難與人家相處好。經(jīng)過這次親身到水質(zhì)檢測中心的經(jīng)歷,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,雖然沒怎么用上學過的東西,但基礎的知識還是很重要的。從這次實習總結(jié)中,我們體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。另外,在就業(yè)心態(tài)上面也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西初到社會才接觸、才學習。所以現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長,學會了解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
另外每天較早就要上班工作,每天下午回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
感謝***市水質(zhì)監(jiān)測中心給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝我所在的部門的所有同事,感謝你們對我的鼓勵和包容,感謝*****等諸位,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,和你們合作我非常愉快。感謝****等各位司機,謝謝你們每天載我去采樣并教會我為人處事的道理。感謝在我工作時給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 寒假實習記者總結(jié)報告篇十
與其他單位不同,春節(jié)前后往往是事務所一年中最忙碌的時候。這個時間來到所里實習的我,還沒來得及慢慢熟悉所里的工作環(huán)境,就被合伙人安排外出去跟項目,協(xié)助一家公司的年審。
進場第一天,根據(jù)項目負責人的安排,我們的首要任務就是要與企業(yè)溝通,收集與年審相關的企業(yè)業(yè)務資料和綜合資料,為接下來的審計工作做好資料方面的準備。很意外的是,當天企業(yè)方面就把母公司的憑證賬套都準備好了,直到后來我才知道入場之前項目負責人就已經(jīng)提前跟企業(yè)方面打過招呼了,當然這也是他們的職業(yè)習慣的一種體現(xiàn),這點不由讓我新生敬仰。
作為項目組唯一的實習生,也是首次參與審計,負責人安排我負責貨幣資金項目的審計。在接受任務之后,我的第一項工作就是與該公司的出納接觸,找她拿公司的已開立銀行賬戶清單、征信報告和銀行對賬單。通過將銀行對賬單與企業(yè)賬進行核對,核對一致后就賬戶余額以及是否用于擔?;虼嬖谄渌拗七M行函證,如果該賬戶有借款余額也需要進行函證,具體包括余額、日期、利率和性質(zhì)等內(nèi)容;如果企業(yè)有被審計年度注銷的銀行賬戶,也是銀行方面需要函證的部分。在按照企業(yè)給的資料編制詢證函之后,按照企業(yè)方面提供的地址和聯(lián)系方式將銀行詢證函郵寄出去。當然,也有極少部分是需要我們陪同出納去親自函證的。在銀行詢證函郵寄之后,就開始編制工作底稿了。初涉審計業(yè)務,我有很多不懂的地方,就會不停的向項目組的同事求教,還好大家人都很好,也很愿意告訴應該怎么做。在他們的指導下,我對公司的庫存現(xiàn)金進行了抽盤,根據(jù)試算平衡表的結(jié)果編制了審定表,再然后進行了該科目的抽憑,本來這些都是后來做的,但因為我負責的科目少,所以我就提前抽憑了,大致上完成了貨幣資金項目的審定。后來,我又瀏覽了公司的短期借款的臺賬和借款合同,開始做短期借款的底稿,當然也是我覺得比較難的一部分。一方面是企業(yè)方面資料給的不全,另一方面這家的借款業(yè)務還比較的多,當然還有就是我對于借款合同的不熟悉。在理解借款業(yè)務方面,我犯了不少錯誤,導致工作進展不順。幸好后來又來了一位同事,很耐心的指導我,我才慢慢懂了該如何操作,也非??部赖耐瓿闪说赘宓木幹?。再后來,我就負責幫他們抽憑,就是按照他們寫出的需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及費用是否跨期的問題。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,這些問題都會與企業(yè)溝通,然后進行調(diào)整。
后期項目結(jié)束,我回到事務所負責收集函證和編制函證控制表??雌饋肀容^簡單的工作,也需要十分的細心。對于從各個地方寄回來的函證整理,對回函的有效性進行甄別,將信息反映在函證控制表上,每天都給各項目負責人發(fā)一份最新的統(tǒng)計表,以便各項目負責人能夠掌握項目函證的進展程度,及時敦促被函證單位回函。除此之外,諸如打印掃描一類的工作也是每天都伴隨著我直至實習結(jié)束。
寒假實習記者總結(jié)報告篇十一
懷著期待的心情到我們市里的報社實習,在這寶貴的一個月的時間里,通過老師的幫助,我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解,同時也學到課本外的實踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學習和工作都起到了很大的指導作用,使我受益匪淺。
第一天到日報要聞部報到時,心里有點忐忑不安,看到編輯來來去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。隨手在桌上拿了份報紙看起來??墒菆蠹埧傆锌赐甑臅r候,無聊加透頂。指導我的老師可能因為有點親戚的關系對我還是比較熱情的,對我的鼓勵和幫助。可能是因為自己性格的原因,沒有跟其他老師進行很好的交流,其他老師的不冷不熱讓我有些壓不過氣來。在這方面,回家后我有過深刻的反省,但總好像走不出這個關卡。
從自身方面,首先,實習不是被動的學習,在實習崗位鍛煉自己的實踐能力,同時也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實習單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當成學生,虛心求教;在新聞采訪時要把自己當成一個工作人員,愛崗敬業(yè),嚴于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護新聞的客觀、公正。三是要多動手寫,做必須腿勤,筆勤,一個新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時自己要主動動鍵盤寫稿。四是工作要認真扎實,做要做到,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
從新聞專業(yè)知識方面,我有幾點感觸。
一、對于新聞的敏感性。
對于地方媒體而言,生活,在絕大多數(shù)情況下是風平浪靜的,缺乏沖突的,在平常甚至庸常的生活中去做新聞,似乎是很多不得不面對的現(xiàn)實。在這種情況下,的新聞敏感性、新聞發(fā)現(xiàn)力、判斷力顯得特別重要。
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒有敏感,一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實際,了解實際工作中的情況;三要學會比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時隨地處于采訪狀態(tài)之中。
二、關于新聞題目。
簡練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個精彩的題目,新聞將會更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標題??偸窍雽懗鲆粋€出彩的標題,以至于很多時候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會把問題丟給老師。盡管已學過新聞標題的寫法。
為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標題的要求第一個是準確,第二個是簡約,如何做到新聞標題的準確與簡約呢?現(xiàn)在一般性的標題,消息標題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會加上個輔題,以提高消息標題的準確性。對于通訊一般也以實題為主,有時也會以虛題為主題。
三、關于通訊與消息的區(qū)別。
在寫人物通訊周漢高時,經(jīng)老師指點在通訊的開頭部分犯了一個嚴重的錯誤,誤將消息的導語強加到通訊上,寫成既不像通訊也不像消息的樣式,使得通訊的特點完全沒有突出出來。通訊不需要把它的每個點都舉出例子,要抓住重點來寫例子,例子要簡短而有力,將通訊的點歸納起來,抓住重點,將不重要的點結(jié)合到其他點上,事例要有針對性,且將事例簡要歸納,有些事例可以一筆帶過,有些事例用典型事例來寫。
從2月27日到4月27我在鄒平縣《今日鄒平》報社的記者部進行了將近兩個月的實習。在實習期間我學到了很多東西,同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。在此,感謝報社的各位領導和老師在我實習期間給我的指導和幫助,感謝學校領導和老師多年來對我的教育和栽培。
我所實習的今日鄒平報社,是我們當?shù)刈钣杏绊懥Φ膱蠹?,作為黨報,實施發(fā)揮著黨和政府的喉舌,傳播黨的聲音的作用。能夠在報社實習是我莫大的榮幸。
在這兩個月中,我出去采訪的內(nèi)容涉及的還是比較廣的,政府會議、社會新聞、人物采訪都有接觸,感觸也比較多。
第一,在記者業(yè)務方面,我懂得了不同的題材新聞的寫作方法。新聞寫作上也有了很大的提高,但是還是不夠的,還需要繼續(xù)多練習。雖然專業(yè)不對口,但我們開設的《文書寫作》課基本上把各種文體都介紹到了。因為是黨報,政府會議都要報道,所以關于政府會議的新聞每天都有,這種新聞的寫法也是最簡單的,掌握好領導人,會議時間和會議內(nèi)容,簡單組織下語言就可以寫出一篇會議報道。我跟會的機會也是比較多(每天的會其實很多,天天都有,五個記者有時候每人跟好幾個會),這方面鍛煉的也比較多。其實這種新聞根我們學校的網(wǎng)站上新聞很相像。我相信,在咱們學校網(wǎng)站上經(jīng)常發(fā)新聞稿的同學們土過去做記者肯定會更有優(yōu)勢!所以,在學校還是多參加下活動比較好,因為我們在學校學到的東西在將來肯定都會有用,有些盡管當時看著沒有,但是在工作中各個方面肯定會有用的。社會新聞算是比較難寫的,首先素材的來源就很艱難,有的是靠自己去找去搜集,有些是靠群眾撥打熱線電話,還有些是個單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實性,不管哪一種提供方式我們都要親自去現(xiàn)場,親自采訪。比如我曾經(jīng)跟著我們記者下鄉(xiāng)鎮(zhèn),到農(nóng)村去采訪專業(yè)養(yǎng)殖戶,那是個養(yǎng)狐貍的,一進養(yǎng)殖場,我就差點被狐貍的那股臊氣給熏倒,但是為了完成采訪,還是在里面泡了一上午。通過自信的觀摩,我們才完成一篇出色的稿子。再比如我們到急救室去采訪一生的工作,因為急救室是晚上最忙,我們就24小時蹲點,從晚上8點到第二天6點,救護車一共出診了16次,看到血淋淋的場面我的腿都軟了,但是工作的需要,必須在場,我強忍著一直堅持到最后,也體會到了做記者的艱辛。也只有這樣寫出的稿子才會真實生動。人物采訪也是經(jīng)常遇到的,在我們縣城最近玩空竹的人們越來越多,我和吳老師抓住這一現(xiàn)象采訪了一位玩空竹的高手。在采訪的時候,一般的普通人都會有一種恐懼感,首先我們就幫助這位高手減輕恐懼,就跟拉家常一樣,讓他慢慢放松,然后一步一步切入正題。采訪過程中,也是采用各種手法讓這位高手自己開口說(以下會提到采訪上的技巧),最終,我們完成了一篇不錯的人物采訪報道。
第二,采訪上,老師教會了我,如何讓當事人自己開口說的方式技巧,告訴我必要的設計圈套還是要的。同樣,面對不同的人群也才要選擇正確的溝通的渠道。在實際的實習中,我用到了好多《商務溝通》課上的知識。比如,當采訪對象為縣領導時,首先服裝的選擇就很重要,不能太學生樣,也不能太職業(yè)化(會形成一種比較緊張的氣氛),其次語言要組織好,一般會提前準備好要提問的問題,不能太隨便,由于零的時間都是比較緊張的,所以語言也要干煉,不能廢話連篇,一定要抓住重點,把自己想問的問題明明白白的簡單表達出來。并且要掌握一定的技巧,激發(fā)被采訪人主動提供新聞,有繼續(xù)談下去的“欲望”。最后要注意禮儀方面的問題。這不僅僅使個人形象的問題,也是代表著整個報社,特別是我們這些新聞工作者,直接面對的就是廣大的人民群眾和領導,更要注意自己的整體素質(zhì)。在此,我也感謝我的商務禮儀老師,交給我的一些社交禮儀,比如握手的原則,飯桌上的原則等等。在我的采訪中給我了莫大的幫助。
第三,不出去采訪的時候一般就在辦公室寫稿子,在辦公室要注意維護辦公室的環(huán)境,這時,譚書旺老師的《辦公室管理》和《秘書文檔》就派上了用途。報社的報紙?zhí)貏e多,由于人員多報紙總是很亂,我利用課本上的知識,每天都及時分類放好,這樣就整齊的多了。辦公室的環(huán)境我也是按照課本上的最適宜溫度和濕度金蓮調(diào)制到,讓大家用最飽滿的精神去健康的工作。
接下來說一下在實習中我所領悟到的東西。
第一作為一個記者要有強烈的社會責任感。時政新聞是黨報的重要的組成部分,主要報道的是黨和政府的一系列的事情,涉及主要是會議、重大活動或措施之類的,有很強的政策導向性。所以必須做到報道準確、及時。特別是政府會議,由于它具有新聞的時效性,必須當天的新聞當天就出稿,并且還要準確無誤。只有這樣才能稱得上新聞,才有新聞的價值。
第二做任何事情都要認真。對于新聞的時間、地點、人名一定要準確,特別是領導的職位更要弄準確。我還特意打印了份縣領導的排名和職位以免出錯。在照片的選擇上也要很仔細。
編輯工作需要激情,耐心和細心。
編輯部的工作者悶每天都要爭分奪秒地修改、編輯(相關閱讀:編輯不單單只是復制黏貼,網(wǎng)站編輯),還要經(jīng)常加班,有時每天只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想,正是這份對工作的激情支持著他們。如果沒有激情,他們不可能為此付出如此巨大的精力。
激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標而奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節(jié);細心讓我們嚴把每一份稿件,做到精益求精。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味,無論嚴寒酷暑,他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心,他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細心同樣很重要,因為這關系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個字,一個小小的標點符號,都會影響到新聞播出的質(zhì)量。所以,即便他們再累也得提起精神,仔細檢查,寧可多看幾遍,也不愿意放過一個錯誤。如果細心。他們不可能做出如此高質(zhì)量的新聞節(jié)目。
在編輯部工作也有很閑的時候。沒稿件的時候,編輯們都會看看雜志和報紙打發(fā)時間,或是聊聊天,說說笑。而此時,我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學習和總結(jié)一些常見的稿件錯誤。
總之,編輯部是一個既充滿歡樂氣氛又可以學習和拓展知識面的地方。
實習讓我收獲了很多,無論是理論上的知識,還是實際生活中的知識,這些知識都讓我受益非淺。我認識到在學校學好本專業(yè)知識的同時,還應該多參加些社會實踐,拓展自己知識面,提高自己的綜合素質(zhì),不斷學習,多思考,多練習,多聽多看。同時要學會與人相處和溝通,處理好人際關系。
任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下,“有志者事竟成”。
寒假實習記者總結(jié)報告篇十二
今年寒假我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
通過這次寒假實習,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實習,是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學的時候感嘆學的內(nèi)容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。
在這次實習還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。其次,實習中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性。
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
這次實習內(nèi)容主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
可以說這次實習不僅使我學到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距。這次實習將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實習的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中,為實現(xiàn)理想而努力。最后,我要感謝學院組織的這次十分有意義的實習,使我們學到了很多,也領悟了很多。
自從走入大學,就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,成為了說不盡的話題,然而當今社會,無論什么工作,都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個寒假我開始了自己的社會實踐。
這個寒假是一個有意義的寒假,因為親身體會到在外工作的感覺了。雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一步接觸社會,也可以好好地鍛煉自己,所以我必須好好把握住。這次我在家附近的一家中西餐廳工作,通過面試和層層培訓之后我很快在餐廳里當了一名大堂的服務員,但不要小瞧這份工作,要學的知識還不少,我必須了解各個方面的問題。
不管是哪個崗位,都有其中的知識,不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進行學習,以致做到最好。這個假期,我的工作是一名普通的服務員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
餐廳作為服務行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,提高員工素質(zhì),為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃就成為了許多餐廳著力發(fā)展計劃中很重要的一環(huán),例如我所在的餐廳就有一套完善的員工升職,評優(yōu)的運作系統(tǒng)。從另一個方面來說,餐廳向來把客人的利益放在首位,可目前也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,甚至有時候,服務員對客人的服務態(tài)度以及所展現(xiàn)出來的個人素質(zhì),直接影響了客人對餐廳的第一印象,因此只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客,這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的前提下,為餐營業(yè)爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業(yè),并且現(xiàn)在追求向客人提供人性化的服務,所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,我們服務質(zhì)量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。因此我們的店長和領班總是很溫柔耐心地教導我們。她對我們員工在吃或者無客休息方面從來不對我們苛刻。我們的伙食非常好,一日三餐都有變化,而沒人的時候店長也會跟我們一起玩耍,跟朋友一樣。但是我們也知道我們是拿人家工資的,自然不能太放肆。該休息時休息,該工作的時候,自然不敢懈怠。雖然有時工作繁重忙碌,一天下來實在是覺得疲憊,有時也會有過抱怨,但是總體還是開心充實的。
下面就逐一說說我的工作歷程吧。
剛開始接觸工作的時候感覺自己無從下手,因為不知道西餐都有什么東西,所以連基本的點餐我都不會。其次,對于桌椅的擺放,餐桌的收拾我都一概不懂。
另外,在西餐廳工作的時候講究很多,比如刀叉的裹法與擺放,紅茶應該倒多少,對待客人的禮節(jié)禮貌問題;此外還要了解菜式的種類間的區(qū)別與配料以及用餐的搭配和飲料的制備等等,這些在點餐的時候顧客會問到,所以必須熟練掌握。一開始,領班都是帶著我點餐,帶我熟悉之后,也漸漸地可以獨當一面了。
其次,工作期間遇到的顧客可謂是千奇百怪,我都必須應對好,即使面對顧客的種種刁難都要耐心解決不能給顧客臉色,所以有苦也要忍耐。甚至有時候是客人明明是自己說錯了所需要的菜品和醬料,而這時候,我們也只能馬上更換,并抱以歉意。我記得有一次,有一位客人點了三份加番茄醬的菲力牛排,我反復和他確認了三次,可是到了上菜的時候,客人堅持說當時說的很清楚,要的是黑胡椒醬,最后沒辦法,領班幫他換了牛排,并說不好意思。而領班也知道這件事的始末,所以并沒有責怪我,只是說遇到這種事情是很正常的,不要放在心上。不過,當然還是和藹不太計較的顧客比較多啦!
另外還想講一下心態(tài)問題。從學生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,沒有人或事會等到你一切準備就緒時再出現(xiàn),因此就要求我們要盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作要認真,一絲不茍,這樣才能出成效。作為一名餐廳人員,工作量巨大,壓力也很大,甚至是起到了一種協(xié)調(diào)者的作用,而此時,良好的心態(tài)就顯得至關重要。不要怨天尤人,不要放松懈怠,而是應該心懷感激,餐廳給了我這個發(fā)揮我能力,展示我才能的機會。我實習期間,店長給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
這次的實習挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因,比如伙食而離開,也有的嫌太累,上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學生,工作效率低,吃不了苦的時候,又對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓店長感到憤怒,最后,做思想工作了。果然不出所料,店長的辦法是行的通的,同時吃的飯菜也好了許多,自然而然的我們的工作效率也高了。至此,我明白,有要求,有自己的想法,可以在適當?shù)臅r候提出;工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關鍵。
其次,這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,改正自己的不足,同時也要不斷學習別人怎樣做人處事,以提高自已的能力,畢竟對于剛出社會的我們,不足和要學習的東西實在是太多太多。除此之外,多勞多得的現(xiàn)實讓每個人都拼命地以最快的速度工作,每當我看到身邊的人編燈織網(wǎng)的緊張身影,我就告誡自己,絕對不能那樣慢吞吞的了,而這無意之中就形成了一種良性競爭。而另一方面,現(xiàn)在的社會實踐可為以后找工作的時候打下良好的基礎,如果做的好的話,甚至可以說是贏在起跑線上。
通過這段時間的實習,我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。我要逐漸地學會從實踐中學習,從學習中實踐。我不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
總的來說,通過社會實踐活動,我初步了解了社會就業(yè)形勢,體會到了社會就業(yè)壓力,并因此增強自己的社會就業(yè)能力,為畢業(yè)之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務于社會,更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。
寒假實習記者總結(jié)報告篇十三
1.通過實習,培養(yǎng)運用所學的基本技能、基礎理論和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力。
2.通過實習,樹立職業(yè)意識,增強敬業(yè)精神,提升世界觀、人生觀和價值觀。
3.通過實習,進一步鞏固專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。
4.通過實習,提高適應社會的能力和人際交往能力。
5.通過實習,將學到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。
6.通過實習,學習一些辦案經(jīng)驗,提高實踐能力。
xxxx律師事務所是***年經(jīng)xx省司法廳批準的**市首家市屬合伙制律師事務所。該所由具有較高學術水平和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗的律師組成,以為大中型企業(yè)服務為重點,以金融、知識產(chǎn)權、房地產(chǎn)、電力、涉外業(yè)務、公司法律實務、企業(yè)改制等業(yè)務為專長。該所現(xiàn)為xx蘭陵集團、臨沂電業(yè)局等十幾家企事業(yè)單位擔任法律顧問,承辦了許多在知識產(chǎn)權、涉及業(yè)務、經(jīng)濟合同、非訴訟法律實務等方面在全國及省內(nèi)有影響的案件。律師所將以高素質(zhì)的律師隊伍、高起點的管理、高層次的服務水平和服務質(zhì)量為社會提供法律服務。專長領域:一般債務債權,損害賠償,財產(chǎn)問題,婚姻家庭,名譽誹謗,暴力傷害,婦幼權益,刑事辯護,仲裁,遺囑繼承,合同,勞動,金融,證券,票據(jù),房地產(chǎn),著作權,專利,醫(yī)療事故,股份制改造。
在這次實習中,我主要承擔律師助理的工作,我的崗位職責是:
1.收發(fā)、整理和保管文件檔案資料;。
2.處理有關法律問題的來信、來訪,解答簡單的法律詢問,代寫簡單的法律文書;。
3.協(xié)助律師調(diào)查取證、抄寫文書、摘錄案卷材料、會見被告或當事人,送達文件及辦理其他輔助性工作。
很幸運,xxxx律師事務所錄用實習生。懷著興奮而又緊張的心情來到律所,開始了我的實習之旅。第一天,工作人員帶我參觀了律所的各部門,并詳細介紹了律所的業(yè)務范圍,工作流程,實習生管理制度等。然后開始分配工作,我的第一份工作就是整理并閱讀卷宗。
整理卷宗,看似平常的事情卻并不像我想象的那般簡單,在做之前還是需要一些時間去熟悉和掌握。卷宗的分類很仔細,有民事、刑事、行政訴訟……一些簡單的案子,卷宗只有30多頁,而遇到復雜的案子,卷宗可多達200多頁。一個案件的卷宗通常包括授權委托書、起訴書、證據(jù)資料、代理詞、答辯狀、判決書等,可以說是一個案件的完整記錄和完全再現(xiàn)。因為卷宗的整理關系到其他程序的進行,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應,所以在整理的過程中應該格外認真和細心。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據(jù)的采信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中,對各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解,也對民事案件從立案到審結(jié)的程序及流程有了一定程度上的熟悉。雖然工作很繁瑣,我依然非常認真的完成了這項工作。
在整理的過程中我仔細閱讀這些卷宗,一些律師告訴我說,在閱讀卷宗的過程中,最關鍵的工作是要認識各項證據(jù)在整個案件中的作用,結(jié)合所學知識,分清哪些是直接證據(jù)、間接證據(jù)、原始證據(jù)、傳來證據(jù)等。弄明白每項證據(jù)能證明什么事實,證據(jù)間的聯(lián)系又是怎樣的。然后,根據(jù)這些證據(jù),假設自己是法官,將會怎樣去審理這些證據(jù),運用什么法律去判決。最后,結(jié)合判決書,找出自己的知識漏洞,弄懂法院判決的依據(jù),不斷提高自己的分析能力,注重理論聯(lián)系實際。在閱讀這些案卷的過程中我學到了很多很多東西,對學過的知識重新進行梳理,做到溫故而知新。把在學校學到的理論知識與真實的案件相結(jié)合,對增加理論修養(yǎng)提高專業(yè)技能有很大的作用,同時也學習到了一些辦案經(jīng)驗,增強實踐能力,為以后從事法律工作做鋪墊。
第二周我才見到了我的指導律師陳國棟律師,我開始了緊張忙碌的“小跟班”工作。陳律師要求我每天收集新的法律法規(guī)和律師行業(yè)的最新動態(tài)。他告訴我說:“雖然不是每天都有新的法規(guī)和規(guī)章公布,但是仍然有必要及時的收集和整理,否則,有可能在某次開庭的時候,你還引用著已經(jīng)被替代的版本,而被對方律師當庭駁斥”。在我實習的一個多月的時間里,我每天都要去中國律師協(xié)會和本地律師協(xié)會一些大牌的律師事務所的網(wǎng)站和一些理論性的網(wǎng)站上轉(zhuǎn)一圈,看看有沒有最新的情況。時刻關注行業(yè)的最新動態(tài),了解那些大牌律師的消息和法學家們的最新理論,搜集整理后打印交給陳律師。
在接到案件后,陳律師閱讀了所有文件,就會將我叫到辦公室開始交待任務,他會根據(jù)文件列出重要證據(jù)和次要證據(jù),還需要補充哪些證據(jù),哪些文件對案子沒有任何幫助反而有害。圍繞案件的事實,我要收集現(xiàn)行法規(guī)對這些事實的認定。有了事實和法律依據(jù)后,他安排我撰寫案子的文書。我要撰寫的文書很多,起訴書、答辯狀、財產(chǎn)保全申請書、管轄異議申請書、延期舉證申請書、證據(jù)清單、質(zhì)證意見、代理詞、補充代理意見、法律意見書、結(jié)案報告、談話記錄、當事人聲明書等等。雖然在學校學過法律文書的寫作,但是當我真正面對這些真實案件的時候我有些不知所措。其實,寫出一個基本合格的文書很容易,因為只要將要表達的寫出來就行,但寫出一個優(yōu)秀的文書卻是很難的,因為表達的方式有很多種,不同的人對不同的文字會過敏。幸虧陳律師給了我很大的幫助,慢慢地我可以自己獨立完成這項工作了。在這些文書交付前,我會逐字逐句的校稿,因為沒有任何一位指導律師喜歡看滿是錯字的文件。
在案件審理的過程中,我要旁聽案件的審理,甚至有時對審理過程進行記錄。對案件的審理并不像我想象的那樣充滿了激情的辯論,現(xiàn)實中的審理即不精彩也不動人心魄。以前在學?;顒又形覅⒓拥哪M審判是大都是民事方面的案件,比較注重程序,法庭審理過程比較嚴肅,但在實際中的民事審判很多程序性的問題都省略了,我覺得實際中的庭審雖然嚴格但也有靈活的一面。
我還跟著陳律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。在調(diào)查取證過程中我深深體會到辯護律師通過閱卷所獲得的案件材料其實是非常有限,但是法律對律師向被害人、證人取證卻有著種種的限制,導致律師在取證的過程中面臨很多的困難。
除此之外,我還擔當了很多角色,諸如整理案件的資料,打印復印材料,送文件,接待客戶等等。在一個多月的實習時間里,我?guī)兔ψ鲆恍┝λ芗暗牡氖虑?。在空閑時間理,我經(jīng)常向律師拿一些案例學習,看看他們最后是怎么處理雙方爭議的焦點。
我最有體會的則是參與了兩起案件的開庭審理,認真學習了標準的司法程序,真正從課本走到了現(xiàn)實案件,從抽象的專業(yè)理論回到了實際生活。在開庭審理的過程中,我細致的了解了庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩了律師舉證、辯論等全過程。這些經(jīng)歷對于我來說,真是一筆寶貴的財富,讓我對法律有了全新的認識:原來,那些枯燥無味呆板的法律法規(guī),運用到實際生活中,可以如此的豐富多彩。
1.在人際交往方面。
剛進律師事務所的時候,一張張陌生的臉孔著實讓我有些恐慌和緊張。平時在學校里同學之間,由于大家都沒有真正踏上過社會,在待人接物、相互交往間,總是略顯稚氣。但我知道,在社會里,就是純粹的爾虞我詐了,人際交往確實是我這次實習中的一大課題。所以在踏入律所之后,我始終保持微笑,主動地向其他律師們詢問是否需要幫助,幫他們倒茶,主動打掃會衛(wèi)生,做我力所能及的事情。沒過幾天,他們就逐漸接受了我。他們也放心地把一些手頭上的工作交給我去做。負責指導我的師傅陳律師也帶我出去,參加咨詢、會見委托人、會見當事人、調(diào)解、庭審等等。這次實習讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,尤其要注重對溝通能力的培養(yǎng)。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于我這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是我最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,要向他們學習更多的知識和做人的道理。
2.在工作上。
我的實際工作主要是整理文書。陳律師細心教導了我格式的寫法,然后把他積存的一大堆資料交給了我。內(nèi)容雖多,但是熟能生巧,沒幾天,這些法律文書就都搞定了。其實作為律師,在事務所呆的時間并不多。來事務所咨詢的人也是少之又少。所以單純地呆在律師事務所里,能學到的東西是相當有限的。幸好陳律師經(jīng)常帶著我出去走走,比如去監(jiān)獄會見當事人,去調(diào)查取證,去做法律咨詢等等,讓我從中受益匪淺。
3.關于律師職業(yè)。
所謂看人挑擔不吃力。很多人覺得律師是非常輕松的職業(yè),整天不用呆在辦公室里,到處走走,錢就來了。通過這次的實習,我體會到了其實律師工作也不是那么簡單就能完成的,何況當今的社會,這么多的律師,這么多的律師事務所,相互間的競爭如此激烈,每一位律師都非常辛苦的利用畢生所學來服務大眾的。
想到這些,我也不禁聯(lián)系到了自己。所謂知者行之始,行者知之成。通過這次的實習工作,我認識到了自己所學與現(xiàn)實社會的需求之間的差距。
1.理論修養(yǎng)不夠。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際案件所運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學校以為自己學得不錯,但是一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的那么少,只有這時才真正領悟到“學無止境”這個成語的含義。在以后的時間里,我會特別注意對專業(yè)知識的學習和研究,增強理論知識修養(yǎng),多參加實踐活動,提高實踐能力。
2.缺乏工作經(jīng)驗。
在學校的時候總是以理論學習為重,缺乏社會實踐。以至于在走向社會的時候,不能很好的適應社會。我會更加注重能力的培養(yǎng),增強實踐經(jīng)驗。
寒假實習記者總結(jié)報告篇一
2.多彩的社區(qū)活動除了以上的團體活動之外,我們班的每一位同學在假期里也都參加了所在社區(qū)開展的多彩的社會實習活動。有的為社區(qū)打掃樓道,有的則積極為社區(qū)出黑板報,還有的則跟隨著社區(qū)里的居委們一起去慰問孤老,有些愛學習的同學即使在放假的時候也沒有閑著,整天穿梭于社區(qū)圖書館間……尤為可貴的是幾乎所有的同學都在居委會的號召下為社區(qū)困難群眾捐獻了自己的一份愛心。就這樣,短暫而豐富有益的寒假生活過去了,新的學期到來了,所有的同學帶著對這次假期的美好回憶,準備迎接新學期的挑戰(zhàn)。
寒假實習記者總結(jié)報告篇二
2012年的寒假,對于準畢業(yè)班的我們來說是參加社會實習的難得時機。臨近期末,在進行緊張的期末備考的同時支部成員們也開始了尋找寒假實習單位。通過大量投遞簡歷、參加學校組織志愿類活動或者在其他各方的幫助下,我支部大部分成員都得到了參加社會實習的機會。支部開展的寒假實習交流會,為大家提供了分享實習經(jīng)驗和心得體會并互相學習的平臺。
參與實習單位:08金融學一支部。
人數(shù):48人。
一、前期準備。
一次優(yōu)秀的社會實習,離不開支部成員們充分的準備。在寒假來臨之前,大家已開始通過各種渠道尋找實習機會:
個人準備:有些成員在寒假之前就已經(jīng)精心制作好個人簡歷,根據(jù)不同類型的公司投遞與其要求相對應的簡歷,這為成員們成功找到實習機會打下了很好的基礎;有些成員通過參加學校組織的志愿者團隊,順利踏上了信宜恤孤之旅;有些成員憑著個人的努力,自主走訪與專業(yè)相關的公司,與公司相關人事部直接面談而獲得把理論知識應用于實習的好機會;還有些成員在家人或朋友的幫助下,參加到社會各領域的實習工作中。
班委準備。
1、召開支部委員會議討論暑假社會實習安排。
2、利用q群與短信動員成員們積極參加社會實習并解說相關情況。
3、分發(fā)單位實習推薦信與社會實習登記表。
二、實習內(nèi)容。
1、在本次寒假社會實習中,支部48名成員都能積極參與其中,并進行了4大類實習:
實習類別。
企業(yè)實習類。
市場營銷類。
學術類。
志愿服務類及其他。
參加人數(shù)。
9
14。
18。
7
比例。
18.75%。
29.17%。
37.5%。
14.58%。
2、社會實習登記表及相關報告收集情況。
發(fā)出資料。
收回資料。
社會實習登記表。
社會實習登記表。
48份。
48份。
4份。
2份。
3、典型社會實習項目:
梁宇軒―中國郵政儲蓄銀行實習:
凌曉萍―會計師事務所。
陳靜―信宜恤孤之旅:
在2012年1月,我參加了維期五天的“心連心,愛同行――信宜‘攜手恤孤、志愿同行’”服務項目。在這短暫而又富有意義的寒假中,延續(xù)了我暑假的夢想。這次服務的主題是“相擁溫暖,齊‘獅’友愛”。
也許,我們的服務隊伍是渺小的,我們的關愛是有限的,但是我堅信,只要我們都參加到這個大愛行動中,世界,將會變得格外溫暖!
彭淑靜―市場營銷:
在本次寒假社會實習中,我參與了在銷售外貿(mào)鞋子的買賣,實習地點為廣州番禺區(qū)某花市,時間是2012.01.22――2012.02.。
銷售工作不難,但學問卻很多。以下為我從短短是十一天所領悟到的地方:
2)、以和為貴,和氣生財,對于一個店鋪或者做某樣生意的成功,這一點是十分重要的,與客人打好關系,有利于加強店鋪的形象,吸引更多的客戶。
3)、銷售還要有深遠的眼光,這里其實是指不要給眼前的利益所蒙蔽,即使眼前的有錢賺,但在做買賣時,要考慮周圍的人事物,想清楚這次的買賣是否會對之前或者之后的買賣有影響,有積極影響是好的,但如果是消極影響,就要拒絕本次的買賣。
4)、銷售要懂得忍耐,因為銷售是要面對很多客人,各式各樣的人,而且每個人都有不同的消費態(tài)度,因此對于一些比較挑剔的客人,我們要有耐心的招待他們;對于一些故意找麻煩的客人,我們依然要面帶笑容的給他們推銷鞋子。
5)、還有對待客人要真誠,態(tài)度決定是否能賣出鞋子。杰仔經(jīng)常教客人看鞋子的質(zhì)量,從款式、做工、材料方面著手,客人每當這時都會仔細聽,并且會對介紹的人產(chǎn)生一種信賴感,從而會買了鞋子。
6)、還有要學會見機行事,不同人要用不同的態(tài)度,推銷不同的鞋子。如年輕人就推銷一些時尚潮流的鞋子,老年人就推銷一些柔軟輕便的鞋子。
寒假過去,為了更好的了解支部社會實習落實情況,安排了一下后期總結(jié)工作。
1、支部委員會議:開學第一星期,召開支部委員會議,跟進寒假社會實習工作,并安排準備寒假社會實習分享會。
2、收集社會實習登記表和相關的實習報告、調(diào)研報告。通過這些報告了解支部社會實習基本情況,并統(tǒng)計各類實習活動。
3、籌備并開展社會實習分享會。
社會實習分享會。
活動時間:2012年3月4日。
活動對象:08金融學1支部。
前期準備:。
收集成員們的寒假實習登記表、實習報告及實習調(diào)研報告。對支部成員的整體實習狀況有了大致的了解。
活動內(nèi)容:實習交流會為成員們提供了大家一起分享經(jīng)驗,共同學習的機會?;顒釉谳p松的氣氛中進行,成員們都很珍惜這次難得的機會,紛紛講述自己在寒假的各種各樣的實習經(jīng)歷。每一類實習活動都有代表發(fā)言,代表與其他成員們分享其在實習過程中學到的知識、有趣的見聞以及他們的感想。其余的每一位成員都認真的傾聽著,并從中學習到很多東西。寒假實習好像一道通往社會的門,而實習交流會上每一位分享者都是一個窗口,讓每一位成員都能直接或間接的了解外面的世界,體驗其他成員的實習經(jīng)歷,一同收獲知識和經(jīng)驗。通過此次交流會,成員們在了解各種精彩的實習生活的同時,也學到很多之前從未接觸過的東西,更拓展了自己的視野。總的來說,此次交流會開得很順利,效果顯著。
4、組織并推選優(yōu)秀個人、優(yōu)秀實習報告與優(yōu)秀調(diào)研報告。
08金融一支部本著“公平、公正、公開、擇優(yōu)”的原則,推選出在社會實習中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學參與以下獎項的評比:
實習積極分子:陳靜。
暑假社會實習活動組織工作先進個人:彭淑靜。
優(yōu)秀實習報告:凌曉萍梁宇軒陳靜彭淑靜。
優(yōu)秀調(diào)研報告:韋錦延趙欣樺。
5、總結(jié)社會實習成果。
2、實習信息欠缺。
3、實習相關事項缺乏專業(yè)指導。
改善措施:。
3、聯(lián)系相關指導老師,召開一些實習招聘相關的指導會議。
回首過去,展望未來,08金融學一支部經(jīng)過寒假實習的歷練,踏上了新的臺階。48人的努力,朝向不同的成長方向。而社會實習給成員們帶來的不僅僅是一種鍛煉,還是一種職業(yè)培訓,為未來的就業(yè)奠定基礎。所謂的實習成果,其實就是一種心靈的滿足,自我職業(yè)素質(zhì)的提升。正是這樣的一種實習,讓成員們能夠在在校期間提前體驗就業(yè)的緊張氣氛,為日后就業(yè)作出準備。除此,通過實習單位的選擇,也能夠明確日后的發(fā)展方向。最后,通過社會實習分享會,感受其他成員的實習經(jīng)歷,知己知彼,互相學習,使社會實習達到最優(yōu)化。
08金融學一支部。
2012年1月5日。
寒假實習記者總結(jié)報告篇三
20__年_月,我有幸來到__市__水電科技有限公司進行實習。作為一名大四學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習,在這之前我一點辦公室工作的實際經(jīng)驗也沒有。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里,轉(zhuǎn)變成了正式的上班族:早上8:30上班一直到下午5:30下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。
我實習的崗位是銷售助理,對于一個毫無經(jīng)驗的人來說,是根本沒有業(yè)務經(jīng)驗。李經(jīng)理很和藹,也很耐心,親自教導我這幾個月的實習。實習第一周,公司首先對我們進行了簡單的培訓,一些基本知識的培訓,還有通過模擬讓我們來熟悉業(yè)務。負責培訓的工作人員,首先給我們講解了銷售的基本流程,注意事項,基本方法等內(nèi)容。雖然內(nèi)容很簡單,但是通過培訓使我們對銷售行業(yè)有了進一步的認識與了解,也使我們掌握及銷售的基本手段。簡單的培訓過后就是第一項挑戰(zhàn)----就是要記住不同類型機器的型號,功能,價格等方面的信息。由于對公司業(yè)務這方面的知識并不是很了解,所以記起來很困難。還有很多專業(yè)的名詞,術語等對我來說都是很大的一個挑戰(zhàn)。而且這樣的工作必須在較短的時間內(nèi)完成,更增加了難度。
我先要了解公司簡介:__市冉新水電科技有限公司坐落于__市__區(qū)__道津辰鋼材市場,專業(yè)從事管道、鋼板、鋼材生產(chǎn)、制造、銷售的一流企業(yè)。占地面積1000余平方米,注冊資金1000萬元。
公司具有完善的質(zhì)量保證體系。目前公司經(jīng)營部主要經(jīng)營:不銹鋼管、自來水球墨鑄鐵管、合金管、線材、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板,合金鋼管,焊接鋼管,鍍鋅鋼管,螺旋鋼管,結(jié)構(gòu)用無縫鋼管,輸送流體用無縫鋼管,低中高壓鍋爐用無縫鋼管,石油裂化管,合金無縫鋼管,軸承鋼管等??蔀榭蛻舳ㄖ聘鞣N大口徑、特殊厚壁、特殊材質(zhì)的無縫鋼管及合金鋼管。
公司服務宗旨:公司一直以“質(zhì)量第一、規(guī)格齊全、價格優(yōu)惠、24小時發(fā)貨”為經(jīng)營方針;以“信守合同、客戶至上”為宗旨,廣開渠道,完善管理,秉承“以實力求生存,以信譽求發(fā)展”的經(jīng)營理念,以“誠信經(jīng)營、互惠互利”為原則,為廣大新老客戶提供更優(yōu)質(zhì),更專業(yè)的服務,共創(chuàng)美好的明天。
了解公司簡單的內(nèi)容之后,要熟悉公司業(yè)務:目前公司的主要業(yè)務分為電力工程和鋼材現(xiàn)貨銷售兩部分。電力工程方面主要有電廠四大管道、汽機管道、鍋爐本體管道、石油化工管道的鋼管銷售及工廠化配置,各類管道的配件銷售,代理銷售分別有:美國威曼高登、日本住友、日本jfe、德國曼內(nèi)斯曼。
鋼材現(xiàn)貨銷售:公司是首、唐、宣、承四大鋼廠螺紋線材代理商。無縫管代理天津大無縫、鞍鋼、寶鋼、包鋼、成鋼的優(yōu)質(zhì)鋼管;球墨鑄鐵管代理新興鑄管;焊管代理天津利達、衡水華歧、河北友發(fā);鋼材現(xiàn)貨有:建筑型材(工、角、槽鋼)、螺紋鋼、線材、普碳鋼板、合金板、不銹鋼板、壓力容器板、無縫鋼管、不銹鋼管、自來水用球墨鑄鐵管、合金管等。
在充分了解了公司主要經(jīng)營的業(yè)務后,我需要做的是熟記鋼管執(zhí)行標準,這對銷售助理一職是非常重要的。鋼管執(zhí)行標準:結(jié)構(gòu)用管gb/t8162-1999、輸送流體管gb/t8163-1999、低中壓鍋爐管gb/t3087-1999、地質(zhì)鉆探管yb235-70、化肥專用管gb6479-86、石油裂化管gb9948-88、石油鉆探管yb528-65、船舶用管gb5312-85、石油套管api5ct、汽車半軸管gb3088-82、液壓支柱管gb173-98、管線astma/asme,sa106bapi5l、高壓鍋爐管gb/t5310-1995。方矩管gb/t6728-20__、焊接鋼管gb/t3091-20__、螺旋管sy/t5037-20__、gb/t9711.2-1997。
雖說簡單,但剛開始我很不熟練,也不適應。一周后,我的主要實習的內(nèi)容是負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負責各類銷售指標的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態(tài)情況的質(zhì)詢;負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業(yè)務人員、李經(jīng)理決策提供參考。
實習,我感悟良多。總之,將近一個月了,覺得也挺充實的,并且知道了自己很多的不足之處。下一階段,我應更加努力,學習更多新的東西。
寒假實習記者總結(jié)報告篇四
短短三周的寒假生活轉(zhuǎn)眼就過去了,這對我們來說是進入高中后的第一個寒假。在這個假期里我們參加了很多社會實習活動,過得頗有意義。1.豐富的團隊活動在這個寒假我們高一(十)班的團員同學參加了學校布置的一個名為經(jīng)典尋訪的活動,我們選定的目標是位于黃浦區(qū)的外灘。剛開始大家覺得黃浦區(qū)是我們土生土長的地方,對于外灘也已了解得十分透徹,沒有意義。不過當我們到達目的地之后,我們發(fā)現(xiàn)我們對于外灘得了解并沒有我們想象中的那么多。通過尋訪和資料搜集我們了解到外灘是這座東方大都會最著名的景觀,它東起中山東一路,北起外白渡橋,南至金陵東路,面對開闊的母親河黃浦江,背倚造型嚴謹、風格迥異的建筑群。是上海具有萬國建筑博覽標志性的建筑群之一,是人類歷史的文化遺產(chǎn)。在我們的尋訪過程中,我們看到了一幢幢復古優(yōu)美的高樓大廈和優(yōu)美的綠化設施。而且我們還發(fā)現(xiàn)在新年之際來這里的旅客中有不少都是老外,可見如今的上海已是受全世界矚目的國際大都市。春節(jié)是舉家團圓的日子,可是還有一些老人由于種種原因只能孤單一人度過春節(jié),所以團支部開展了一班一老人的活動。計劃給這些老人送去溫暖和關懷,而我們班所負責的是一位家住新華路的名叫任瑛的老人,那是一個頭發(fā)花白和藹可親的老人。我們一行7人代表所有高一(十)班的同學來到了老人的家中,除了噓寒問暖之外還帶去了所有同學寫給她的祝福。為了讓老人過一個團圓歡樂的大年,我們還準備了一些好吃的東西與老人一同分享。臨近尾聲之時,大家一同圍在老人身旁,為老人唱了一首飽含祝福的歌曲??吹嚼先烁吲d得笑著,連聲得感謝我們,大家也都不好意思地笑了。
寒假實習記者總結(jié)報告篇五
自從走入大學,就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,成為了說不盡的話題,然而當今社會,無論什么工作,都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個寒假我開始了自己的社會實踐。
這個寒假是一個有意義的寒假,因為親身體會到在外工作的感覺了。雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一步接觸社會,也可以好好地鍛煉自己,所以我必須好好把握住。這次我在家附近的一家中西餐廳工作,通過面試和層層培訓之后我很快在餐廳里當了一名大堂的服務員,但不要小瞧這份工作,要學的知識還不少,我必須了解各個方面的問題。
不管是哪個崗位,都有其中的知識,不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進行學習,以致做到最好。這個假期,我的工作是一名普通的服務員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
餐廳作為服務行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,提高員工素質(zhì),為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃就成為了許多餐廳著力發(fā)展計劃中很重要的一環(huán),例如我所在的餐廳就有一套完善的員工升職,評優(yōu)的運作系統(tǒng)。從另一個方面來說,餐廳向來把客人的利益放在首位,可目前也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,甚至有時候,服務員對客人的服務態(tài)度以及所展現(xiàn)出來的個人素質(zhì),直接影響了客人對餐廳的第一印象,因此只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客,這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的前提下,為餐營業(yè)爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業(yè),并且現(xiàn)在追求向客人提供人性化的服務,所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,我們服務質(zhì)量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。因此我們的店長和領班總是很溫柔耐心地教導我們。她對我們員工在吃或者無客休息方面從來不對我們苛刻。我們的伙食非常好,一日三餐都有變化,而沒人的時候店長也會跟我們一起玩耍,跟朋友一樣。但是我們也知道我們是拿人家工資的,自然不能太放肆。該休息時休息,該工作的時候,自然不敢懈怠。雖然有時工作繁重忙碌,一天下來實在是覺得疲憊,有時也會有過抱怨,但是總體還是開心充實的。
下面就逐一說說我的工作歷程吧。
剛開始接觸工作的時候感覺自己無從下手,因為不知道西餐都有什么東西,所以連基本的點餐我都不會。其次,對于桌椅的擺放,餐桌的收拾我都一概不懂。
另外,在西餐廳工作的時候講究很多,比如刀叉的裹法與擺放,紅茶應該倒多少,對待客人的禮節(jié)禮貌問題;此外還要了解菜式的種類間的區(qū)別與配料以及用餐的搭配和飲料的制備等等,這些在點餐的時候顧客會問到,所以必須熟練掌握。一開始,領班都是帶著我點餐,帶我熟悉之后,也漸漸地可以獨當一面了。
其次,工作期間遇到的顧客可謂是千奇百怪,我都必須應對好,即使面對顧客的種種刁難都要耐心解決不能給顧客臉色,所以有苦也要忍耐。甚至有時候是客人明明是自己說錯了所需要的菜品和醬料,而這時候,我們也只能馬上更換,并抱以歉意。我記得有一次,有一位客人點了三份加番茄醬的菲力牛排,我反復和他確認了三次,可是到了上菜的時候,客人堅持說當時說的很清楚,要的是黑胡椒醬,最后沒辦法,領班幫他換了牛排,并說不好意思。而領班也知道這件事的始末,所以并沒有責怪我,只是說遇到這種事情是很正常的,不要放在心上。不過,當然還是和藹不太計較的顧客比較多啦!
另外還想講一下心態(tài)問題。從學生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,沒有人或事會等到你一切準備就緒時再出現(xiàn),因此就要求我們要盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作要認真,一絲不茍,這樣才能出成效。作為一名餐廳人員,工作量巨大,壓力也很大,甚至是起到了一種協(xié)調(diào)者的作用,而此時,良好的心態(tài)就顯得至關重要。不要怨天尤人,不要放松懈怠,而是應該心懷感激,餐廳給了我這個發(fā)揮我能力,展示我才能的機會。我實習期間,店長給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
這次的實習挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因,比如伙食而離開,也有的嫌太累,上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學生,工作效率低,吃不了苦的時候,又對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓店長感到憤怒,最后,做思想工作了。果然不出所料,店長的辦法是行的通的,同時吃的飯菜也好了許多,自然而然的我們的工作效率也高了。至此,我明白,有要求,有自己的想法,可以在適當?shù)臅r候提出;工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關鍵。
其次,這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,改正自己的不足,同時也要不斷學習別人怎樣做人處事,以提高自已的能力,畢竟對于剛出社會的我們,不足和要學習的東西實在是太多太多。除此之外,多勞多得的現(xiàn)實讓每個人都拼命地以最快的速度工作,每當我看到身邊的人編燈織網(wǎng)的緊張身影,我就告誡自己,絕對不能那樣慢吞吞的了,而這無意之中就形成了一種良性競爭。而另一方面,現(xiàn)在的社會實踐可為以后找工作的時候打下良好的基礎,如果做的好的話,甚至可以說是贏在起跑線上。
通過這段時間的實習,我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。我要逐漸地學會從實踐中學習,從學習中實踐。我不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
總的來說,通過社會實踐活動,我初步了解了社會就業(yè)形勢,體會到了社會就業(yè)壓力,并因此增強自己的社會就業(yè)能力,為畢業(yè)之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務于社會,更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。
寒假實習記者總結(jié)報告篇六
夢想是船,動力是帆,實踐是海洋,而在過去一個月不到的時間里,我正是乘著夢想之船,揚著動力之帆,在那課堂以外的知識海洋上探索,而這一探索就是在衢州市柯城區(qū)信安街道辦事處實習,通過這次實習,讓我受益匪淺,打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
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實習心得。
――柯城區(qū)信安街道辦事處實習報告。
這次我的實習地點是在衢州市柯城區(qū)信安街道辦事處。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了街道辦事處工作中的一些知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我們在校學習中不曾接觸過的。
實習期間,我主要工作任務是整理材料和輔助辦公室主任的工作。事情看上去是簡單、瑣碎,但是這些卻與街道內(nèi)百姓的日常生活有者密切的關系,并且它為上級部門做好最基本的宣傳工作和溝通工作提供重要的依據(jù)。維持社會的治安,為建立更加和諧的社會打下堅實的基礎。街道辦事處的功勞不小,街道辦事處最接近社會的底層,最能體會人民的疾苦,又是最能反映人民的心聲,最好地為政府投來最深切的慰問,為政府最快地表達有關的法律法規(guī)。街道雖小,但是在構(gòu)建和諧社會工作中是不可或缺的。一句話概括街道的作用就是――上傳下達的作用。不要以為,辦公室生活就是“一杯茶和一張報紙”,街道辦事處工作看似沒有什么大事,但是每天細小的“瑣事”不容我們有半點差池,而街道里的報紙最多,但并非供娛樂所用,而是讓領導干部了解社會動態(tài),百姓安樂,政府政策,國內(nèi)外大事,只有這樣在開會的時候才可以理論聯(lián)系實際,真正的為民辦事。
“千里之行,始于足下”。這近一個月的短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。
整個實習期間,我的思想經(jīng)歷了一個從興奮好奇到無聊懈怠再到自責反省,從努力探尋到疲倦但欣慰充實再到依依不舍,實習結(jié)束卻仍意猶未盡這樣一個過程。開始的時候,興奮期待充滿我的心胸,但隨后的僅僅幫他們整理資料的實習生活讓我感到有些無聊,隨即而來的自責感讓我反省,讓我明白,不能這樣庸庸地過完實習生活,于是乎,我努力地探尋我能搜集到的資料,盡我的`能力去認識了解我們這個街道并提出自己的疑惑找出街道中存在的問題,后半段的實習生活是疲倦的,但是我卻倍感充實。從一次次的探尋努力中,我汲取了知識和養(yǎng)分。即將結(jié)束實習的時候,我感覺心情沉重,我對街道辦事處有一股很強烈的依戀之情,因為我還有些疑惑沒有搞明白,還有些資料沒有收集,還有些自己想做的事情沒有做。
于是,我每天都準時地上下班,每天都微笑著面對來訪的每一個人,熱情的幫助有需要的人,真誠的幫助他們解決問題,排除困擾。我每天都用充實來把自己武裝起來,用我熱情和真情去切切實實的做事。總不讓自己閑下來,發(fā)現(xiàn)可以做的事情就馬上干勁十足。這樣一來,同事們對我也更加熱情了,很多工作上的難題都愿意與我分享。態(tài)度真的很重要,無論我們以后將要從事什么行業(yè),正確的工作態(tài)度都是必須的。在我們將要踏進社會這一門檻的進程中,調(diào)整我們的態(tài)度顯得尤為重要。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴的財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以學到很多很多。因而我很自豪的說:我這次的實習真的收獲很大。因而我自豪,自信!
短暫的實踐,讓我走出課堂,在實際工作環(huán)境中理解了本專業(yè)的基本情況,對于以后的學習大有裨益,也為今后工作將理論應用于實踐打下了基礎。同時發(fā)現(xiàn)的問題也不可忽視,公共事業(yè)是現(xiàn)代社會正常運行和發(fā)展的基本條件,是現(xiàn)代社會公共利益實現(xiàn)需要,也是滿足社會多樣化的途徑?;A工作做不好,是必須影響大局的全面改善,這些暴露在公共社業(yè)中的弊端是應,每一個公共事業(yè)工作者去思考的。
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2010年2月20日。
寒假實習記者總結(jié)報告篇七
在學校領導及工商管理教研室老師的組織帶領下,我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)**級學生進行了為期一周的企業(yè)認知實習。
實習時間是20**年6月20日---20**年6月24日(本學期第十八周)。
實習地點是湘潭xx超市駐湖南工程學院新校區(qū)分店。
實習過程主要分為下面幾個階段:在本校進行實習動員,觀看實習企業(yè)相關視頻資料、做下企業(yè)實習的相關準備等,下到實習企業(yè)進行實習;6月23日下午至6月24日下午,整理充實資料,寫出實習報告等。盡管天氣炎熱,可同學們依舊熱情高漲。企業(yè)負責人也是充滿熱情地接待了我們,并耐心詳細地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過了在超市一周的認知實習,我對萬福隆連鎖超市的基本情況,包括它的發(fā)展歷史,企業(yè)文化,企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針,企業(yè)的發(fā)展目標與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認識。通過這次的實習,我更加了解在工作時的注意事項,及企業(yè)的貨物管理情況。
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景。
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),公司成立于20**年9月,自從第一家校園超市開業(yè)以來,已在湘潭、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,為廣大市民提供了實惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了良好的社會效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實戰(zhàn)經(jīng)驗的優(yōu)秀人才,全心全意為門店服務,為門店爭取最大限度的利益,廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團隊,取得良好的經(jīng)濟效益。我們的近期目標為:20**年發(fā)展門店達200家,2011年連鎖門店達250家,2012年門店總數(shù)突破300家。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,其下有業(yè)務中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心,其中業(yè)務中心包括采購部、市場部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導部、校園事業(yè)部和電子商務部;結(jié)算中心包括會計部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計十三個部門。
市場部的職責實現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標,制訂和實施開發(fā)市場計劃,負責市場開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理,做市場調(diào)研與市場預測,市場工作的監(jiān)察與評價組織,指導各項工作等。
2.人力資源部的職責:人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,創(chuàng)新工作方法,借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復合型人才。要制定出切實可行的干部、員工培訓方案,做到培訓有內(nèi)容、計劃有考核。
(2)是抓好干部隊伍的理論學習.重點解決思想上和作風上存在的問題和不足.增強干部隊伍學習的自覺性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎上.利用公司組織干部學習的機會.在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時還要借助外腦.聘請專家來授課.進一步拓寬我們的視野.提高研究問題和解決問題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標準.廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時還要積極的創(chuàng)造條件.使的優(yōu)秀人才獲得深造的機會.打造一支思想過硬.作風優(yōu)良.技術精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊伍.
3.物流部崗位職責深入了解商品價格信息.及時掌握市場動態(tài).為公司***物資采購提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購,配置,流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.,承擔物流部日常事務工作.完成公司各項物資招標任務。加強與各實體聯(lián)系.及時掌握實體物責任在于“買質(zhì)量好的商品,談最好的供貨條件,做好促銷企劃工作,為公司取得最大的利潤”。資采購動態(tài).提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務.指導各實體小宗物資采購工作.完成公司領導交辦的各項工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.
4.商務部職責。
(1)負責公司業(yè)務拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.
(2)負責公司經(jīng)營指標的分解及評效的分析.
(3)負責開展市場競爭對手.消費傾向.產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作.
(4)負責制定招商計劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.
(5)負責制訂公司業(yè)務談判及組織實施。
(6)負責各項業(yè)務合同的保管.查詢.建立合同檔案.
5.信息部職責。
(1)堅決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認真執(zhí)行其工作指令。
(2)嚴格遵守公司規(guī)章制度.認真履行其工作職責。
根據(jù)學校的安排,在臨近期末,我們?nèi)肆?*級在超市實習了一周??梢哉f我們在這一周的實習中除了學到了很多在課堂沒學到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預期來確定自己的社會定位。以前一直覺得這種連鎖超市的運營狀況離我們似乎很遙遠,可沒想到就確確實實見到了。細細想來,主要可分為以下幾個過程:
(一)真正意義上接觸了社會,完成了一次從大學生到社會人士的轉(zhuǎn)變。過程短,經(jīng)歷卻很多。
(二)見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認識并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運作模式,經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,發(fā)展方針,發(fā)展前景。
(三)學到一些為人處事的道理,也學會了如何與人主動交往。明白了作為大學生的我們,要以怎樣的方式去充實自己,去為未來做準備。明白了作為一個企業(yè)領導人應當具備反而素質(zhì),而我們要怎樣做才能具備成為一個優(yōu)秀領導的資格。
(四)通過這次實習,我更加明確了我的人生目標,我想它會一直為我指明前進的道路的。
個人對企業(yè)有些建議,希望企業(yè)能夠采納:
(一)因此當加快建設步伐,完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應建立良好的產(chǎn)權清晰、政企分開、權責明確的企業(yè)領導機制,組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
(二)因而企業(yè)應當加快改組步伐,形成科學、合理規(guī)范的管理模式。同時集團應明確目標,適時地按照市場規(guī)律兼并、重組,以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟管理規(guī)模,設置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,以抵御全球的經(jīng)濟變化,實現(xiàn)企業(yè)的做大、做強目標。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權本收歸國家或集體所有,進一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性;實施政企相分離,政權和企業(yè)權利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權的干預,促使湘電企業(yè)以高效益運轉(zhuǎn);所有權和經(jīng)營權相分離,以適應國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強有效的人力資源管理,明確各級各類崗位的管理權限并實行動態(tài)管理;在進行公司人力資源管理體系的建設的同時,推動公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認為應主要做好以下四個方面的工作:開展員工職業(yè)生涯管理;塑造"學習型組織";科學進行績效考核與評估;完善薪酬福利與激勵機制。
1、管理不規(guī)范。
許多部門的管理體制不健全,更沒有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,很大部分企業(yè)是被動反應型的,受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大。著名學者郭重慶認為當前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國內(nèi)企業(yè)危機多半來自經(jīng)營管理不善”,企業(yè)競爭實質(zhì)上是管理水平的較量,資源(知識、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的,而通過管理實現(xiàn)資源的優(yōu)化配,并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2、缺乏長遠的戰(zhàn)略目標。
我國企業(yè)中有相當部分沒有長遠的戰(zhàn)略目標,一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長;也有些企業(yè)雖然制定了長遠的戰(zhàn)略目標,但目標不符合實際,容易使企業(yè)為實現(xiàn)這個戰(zhàn)略目標而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。
3、缺乏應有的激勵機制。
在市場經(jīng)濟條件下,激勵機制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個戰(zhàn)略。在當今社會,適當?shù)募钍瞧髽I(yè)發(fā)展的動力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關的,也是為自己謀福利時,才能充分調(diào)動他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵方式,也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動力。
4、缺乏有效人力資源管理。
公司的人力資源管理是公司的一個關鍵性因素。如果對員工進行有效管理與分配,直接關系到整個公司的效率與發(fā)展。集團公司定位不清晰,導致組織機構(gòu)臃腫,組織職能不明確。業(yè)務流程不暢,工作效率低。
短短一周的實習,我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,得到了充分的肯定和表揚,在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎勵,但學到了很多書本上沒有的東西,開闊了眼界,并且認識到了很多自身的缺點及不足。
(一)俗話說:“問渠那得清如許,唯有源頭活水來?!痹趯嵙曔^程中,這句話得到了最大的驗證。書本上的東西終究是淺顯的,要學會回歸社會,一定要在實踐中學到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會收獲:學校人向社會人轉(zhuǎn)變,在學校接受了十多年的教育,真正的和社會接觸并不是太多,而這次認識實習,則是由學校人走向社會人的其中一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學校走出就直接到一個公司最基層上班,接受公司嚴格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來適應這個環(huán)境。
2、相關知識上的收獲:我由一個不熟悉超市物流,倉儲,營銷,管理等等,到對這些相關知識的了解熟悉。以及與自己相關知識的進一步學習加強,如管理學,物流學,計算機,營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的,在工作中,我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢,這促使我改進和加強。
3、人生目標感的清晰:通過這次實習,我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時間,工作,生活,使我對自己的時間、目標有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”,做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,在我的思想里,商人把顧客奉為上帝,終極目標還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟學家教給我們“要以顧客為導向,滿足顧客的需求”,我很認同這個思想,顧客需要什么,我們滿足他什么,這樣才可謀求更大的利潤。撇開理性層面,從感性的層面上講,了解顧客(需求)、了解商品,讓我覺得做工作時更得心應手、方便。
5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說“人無信而不立”,誠信是做人之本,要想作為一個成功的經(jīng)營者,必須得做到言而有信。超市是一個薄利多銷的企業(yè),需要的是留住老顧客,吸引新顧客。顧客越多,效益越好。如果一個超市想以次充好,廉物高售,那么這個超市離“關門大吉”應當是不遠了。當超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時,該向顧客道歉的及時道歉,該賠償?shù)募皶r賠償,該退換的及時退換,做到顧客對商品和服務滿意.放心。誠信是立人之本,狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費者的權益。要知道,顧客就是上帝。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個超市,甚至是一個企業(yè),最重要的就是誠實與信用。做人亦如此。
(二)超市存在問題及個人建議。
1、超市沒有特別注重對員工的精神激勵。在我們實習期間也有很多的空閑時間,雖然工作要勞逸結(jié)合,但店長并沒有對我們嚴加束縛,而且在休息期間店長沒有及時地和我們分享店里的營業(yè)額,讓我們做事沒有太大的動力,激勵效果不強,會出現(xiàn)磨洋工的問題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動??腿诉^來買東西,店里的正式員工就只在收銀臺前。
時刻為顧客解答疑問的狀態(tài),而不是讓顧客被動。
以上兩點只是我自己的個人觀點,還望老師能不吝賜教。
首先要感謝這次實習活動的發(fā)起者---學校各位領導,感謝學校領導能給我們這樣一個機會,能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解,讓我們學習到的知識。然后要感謝我們的指導老師,感謝老師不畏炎熱,帶領我們前往。雖然這次實習只有幾天,不過,我真的學了很多東西.雖然,我沒有把在實習單位所學會的事情一一寫進報告里。能夠順利完成,我真的很感謝老師們在實習之前的悉心指導,還有萬福隆校園超市給我這次難得的實習機會,店長及同學們對我的關照。店長對我們幾個的指導,不僅僅只適用于超市的工作,對我們在平時做人做事都有幫助,在超市里的所見所聞及所學,都將會成為我這大學四年的寶貴財富,讓我受益永久??傊?在這段時間里,所遇到的人,所發(fā)生的事,都會像一道美麗的風景-----永不消逝.在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。
寒假實習記者總結(jié)報告篇八
公司介紹:***集團位于山東省滕州市西南部***工業(yè)園區(qū),東靠京滬鐵路、京福高速公路;西臨微山湖;南接京杭大運河;北挨魯南大煤田。境內(nèi)104國道、棗沛高速公路縱橫交錯,地理條件優(yōu)越,交通便利。集團公司有健全的法人治理結(jié)構(gòu),符合現(xiàn)代化企業(yè)制度的要求,并在美國、北京、河南、濟南等地設有對外辦事機構(gòu)。公司現(xiàn)有裝機容量為10萬kw的煤矸石熱電公司;年產(chǎn)20萬噸玉米淀粉的生物公司;年洗精煤150萬噸的大型洗煤公司;有運輸車100余輛的物流公司和以建材、紡織、農(nóng)產(chǎn)品加工為主的綜合貿(mào)易進出口公司。并在河南省三門峽市一次性買斷了重晶石、鐵礦石資源,獲得永久性的開采權,在棗莊市高新區(qū)成立了新型建筑材料有限公司,同美國進行建材、紡織、農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易,前景廣闊。至xx年底,公司擁有總資產(chǎn)6.4億元,凈資產(chǎn)4億余元,年實現(xiàn)銷售收入近10.2億元,創(chuàng)利稅近億元。先后被各級評為“山東省aaa級信用企業(yè)””、“棗莊市誠信企業(yè)”、“棗莊市百強民營企業(yè)”、“棗莊市功勛企業(yè)”、“棗莊市突出貢獻單位”、“招商引資先進單位”和“上繳稅金第一名單位”。
集團公司有龐大的信息網(wǎng)絡,銷售人員遍布全國各地,資金雄厚,信譽良好,與國內(nèi)金融機構(gòu)保持良好的業(yè)務關系往來,連續(xù)3年被中國農(nóng)業(yè)銀行山東分行評為“aaa級信用企業(yè)”,在人才培養(yǎng)上,公司有一套完整的育人體系,對每年考入大中專院校的學生給予物質(zhì)獎勵,并向國外選派留學生,在項目開發(fā)上,通過招商引資、內(nèi)引外聯(lián),與上海交大、南京大學、浙江大學等科研所建立常年關系往來,使新的科研成果以最快的速度轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,在產(chǎn)品開發(fā)上能夠研制一代、生產(chǎn)一代、儲備一代。***集團有優(yōu)越的投資環(huán)境,公司所在的***村是全國小康建設明星村、山東省十大名村,村內(nèi)建有占地30畝的文化廣場,投資5000余萬元的人民公園、青年公寓、和諧家苑別墅區(qū),同時村南還建有一塊占地800余畝的生態(tài)林,傾力打造現(xiàn)代化的生態(tài)旅游村,全力為客商投資提供一流的外部環(huán)境。
暑假開始前,學校要求每位學生在放假期間要參加一些社會實踐活動,并寫一份社會實踐報告。于是,我就打算在我叔叔上班的一間公司里打工,并了解一些有關專業(yè)的知識與實際工作中結(jié)合情況,并了解一下公司內(nèi)部財務部門的結(jié)構(gòu)組成。
第一天的實習,我有些拘謹。畢竟第一次坐在開著冷氣的辦公室里,看到別人進進出出,忙碌的樣子,我只能待在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作干,要眼力有活,可是大家似乎并沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,他看到我這樣,就讓我別那么緊張。我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,通過我叔的介紹也了解一些。
公司的會計部并沒有太多人,設有一個財務總兼,一個出納,兩個會計員,我跟了一個從業(yè)多年的注冊會計師,也就是我叔。在他身上學到了很多東西,有一些確實是在學校里學不到的,就是一種對事業(yè)的專注和勤奮的精神。第一天去那里的時候,那里他交代了一下我的工作內(nèi)容,剛開始我還覺得蠻緊張的,不過漸漸的就覺得不那么緊張了。他就叫我先看他們以往所制的會計憑證。由于以前在學校模擬實踐經(jīng)驗,所以對于憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學里學的理論對于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來我叔讓我嘗試制單的良苦用心。于是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務認真讀透。
步入工作崗位后,才發(fā)現(xiàn)自己有很多看起來簡單的事情做起來卻不是那么容易,需要細心跟耐心。其實會計憑證的填制并不難,難的是分清哪些原始憑證,就是各種各樣五花八門的發(fā)票。我除了公共汽車票外一個也不認識,什么機打發(fā)票,手寫發(fā)票,商業(yè),餐飲,更別說支票和銀行進帳單了。連寫著禮品的發(fā)票我也不知道怎么走賬。想像平時我們學習的都是文字敘述的題,然后就寫出分錄,和實際工作有著天壤之別。大家都很忙,一天做幾家?guī)?,看完以后,再區(qū)分那些票據(jù),思路清晰多了,不懂得就去問我叔,后來我自己也練習了登記帳憑證,做完后讓前輩幫我訂正,幾天下來,我的業(yè)務熟練了許多。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。所有的帳記好了了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在朱會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。
我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結(jié):
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。
二,作為一個會計人員要有嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關系。
這一個月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經(jīng)歷讓我終生受益匪淺。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的。
寒假實習記者總結(jié)報告篇九
(2)實習地點:***市城市排水監(jiān)測站。
***市城市排水監(jiān)測站技術實力雄厚,監(jiān)測設備、分析儀器配置齊全?,F(xiàn)中高級專業(yè)技術人員占全員的50%以上。單位總面積3000余平方米,實驗室面積達到1800余平方米,擁有l(wèi)c-ms、icp-ms、aas、afs、uv-vis、gc、hplc、兩蟲等現(xiàn)代分析儀器和其他常規(guī)分析設備,擁有管道內(nèi)窺監(jiān)測特種作業(yè)車輛兩部、便攜式檢測設備等現(xiàn)場監(jiān)測設備。能對水體、固體廢物、氣體、排水管道等進行監(jiān)測分析。單位通過了國家計量認證和國家實驗室認可,檢驗能力包括:城市污水、生活飲用水、地表水、地下水、污泥、流量等12大類產(chǎn)品共464項。
***市城市排水監(jiān)測站成立于1996年,xx增掛***市水質(zhì)監(jiān)測中心牌子,xx年增掛***市水土保持監(jiān)測站牌子;是***市水務局管理下的正處級參照公務員管理事業(yè)單位。負責***市江、河、湖、庫水質(zhì)水量監(jiān)測和城鄉(xiāng)供水、排水水質(zhì)監(jiān)測以及水土保持監(jiān)測等工作。單位內(nèi)設行政部、排水監(jiān)測部、供水監(jiān)測部、水保監(jiān)測部、檢驗部、質(zhì)控部、信息部七個部門。
***市城市排水監(jiān)測站建站十年,多次獲得***市政府、行業(yè)各項榮譽:被市委市政府評為“青山綠地、藍天碧水”工程先進單位;黨支部多次被主管局評選為“先進黨支部”;測檢科巾幗文明崗被評為省級巾幗文明崗;監(jiān)測科榮獲市級青年文明號稱號;綜合檔案管理達省一級標準等等。
建站以來,***市城市排水監(jiān)測站完成了對***市近百條河涌及近千家排污單位的水質(zhì)、水量的普查監(jiān)測工作,摸清了***市的排水水質(zhì)、水量狀況,已掌握***市各種水體的監(jiān)測數(shù)據(jù)30多萬個;開展了多個城市污水處理廠的水質(zhì)、水量在線監(jiān)測項目,并對城市污水處理廠的污泥進行了監(jiān)測分析和多種處置途徑的探討試驗;開展了城市下水道可燃有害氣體監(jiān)測,參與了《***市城市排水管理辦法》的修編等工作,多次成功進行了排水事故污染源調(diào)查和監(jiān)測,為有關部門及時指揮搶險提供了科學依據(jù)。多年來,***市城市排水監(jiān)測站為維護市政排水設施、***的城市污水處理、創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市和市領導對截污、治污工程的決策、保證公共財政資金的投入效益和人民群眾利益,做了應有的貢獻。
當前,***經(jīng)濟社會發(fā)展已進入“xx”新的關鍵時期。新的形勢和任務對排水監(jiān)測工作提出了更高的目標和要求。***市城市排水監(jiān)測站將進一步樹立“以人為本、科技為先,在發(fā)展中構(gòu)建和諧排水監(jiān)測站”的理念,以保障人民群眾生命和健康安全為目的,以服務***實施科學發(fā)展戰(zhàn)略為目標,繼續(xù)做好監(jiān)測事權工作,抓好污水廠在線監(jiān)測等重點項目的實施,抓好重大突發(fā)事故的應急預案和快速反應,抓好技術創(chuàng)新,抓好專業(yè)人才隊伍建設,力爭在新的發(fā)展起點上,實事求是,真抓實干,以更新的技術、的成果、更高的品質(zhì)、更好的服務回報社會各界,發(fā)展排水監(jiān)測事業(yè),為構(gòu)建和諧***作出應有的貢獻。
實習期間,我在水質(zhì)監(jiān)測中心的供水監(jiān)測部工作,監(jiān)測部主要擬訂和組織實施城市供水水質(zhì)監(jiān)測計劃和工作方案。而我被安排為供水間的水質(zhì)監(jiān)測員,主要負責居民二次供水***管網(wǎng)水的現(xiàn)場檢測與采樣!二次供水的采樣面對的是不同的生活小區(qū)居民,***管網(wǎng)水主要是在各個固定的***場館。供水間有四名采樣員,歸供水監(jiān)測部所管,采樣員外出采樣配備司機。
關于我在監(jiān)測中心的工作期間,大致可以分為三個時間段:
1、了解時期。
8月16號,第一次踏進單位的時候,單位里的一切對我都是陌生的。具體的工作流程是怎樣的都不知道,呈現(xiàn)在眼前的一切不免牽起我心中的一片茫然,這就是我即將實習的單位,我必須盡快的融入它。第一天,我被安排跟著車隊隊長蘇騰蘇大哥到花都那些水廠采樣,在停車場侯車時,小范對我說:“自己小心點,不要出差錯,蘇隊做事很嚴格?!睅еo張的心情我上了車。也許是被小范嚇著吧,在車上我只是有一句沒一句地跟他瞎聊!
采樣并不復雜,檢測水的濁度就用哈希的2100q便攜式濁度儀,測總氯余氯就用美國哈希的pcii余氯/總氯測定儀,測儀器的操作也很簡單,一個上午下來我也學會了操作。采樣流程:排水——測濁度,總氯余氯——采樣瓶采集水樣——標記填單——送水樣到水樣間。除了儀器的操作,蘇隊還跟我講解了很多細節(jié),如消毒藥灼燒到什么程度,甚至是最簡單的細菌瓶包扎等等。
2、獨立時期。
對采樣的工作有所了解熟悉后,剛開始時的那些緊張心情也慢慢的平靜下來,工作期間每天按時上班,然后收拾儀器工具發(fā)車采樣。開始工作的一個星期單位都安排我我跟被人一同采樣。經(jīng)過一個星期的熟悉與了解,終于到了自己要單干的時候了!感謝單位信任我,一個星期的培訓,現(xiàn)在自己一個人也游刃有余。當然,工作期間也并不是完全沒有問題出現(xiàn),尤其是在采居民二次供水時,遇上不能進的小區(qū),那就要看你怎樣和保安、用戶溝通,或者趁別人進出時隨同而入!再者,一些居民會反映一些用水問題,如水質(zhì)有異味,水中有很多紅蟲等等的問題。如果這點方面的知識一點也不了解,真的不知道怎么解答他們的問題,當然,我是一個熱心的人,為此,我自己回到學校是也上網(wǎng)找了相關的文檔學習了解希望可以解答到他們。
3、***時期。
11月9號,***的逼近,二期的水質(zhì)監(jiān)測也正式啟動,由于增城那邊也有***場館,我被外派到那邊的監(jiān)測點。***時期,也許是最為辛苦的時期,每天六點就爬起床,經(jīng)過七八個鐘的車程才能采完樣回到單位。但我沒有怨,也不能怨,自己的選擇就要選擇下去。外派地區(qū)除了測試總氯余氯、濁度之外,我還要用eclox便攜式水質(zhì)毒性分析儀或lumifoxxx手持式發(fā)光細菌毒性檢測儀進行生物毒性測試。
eclox便攜式水質(zhì)毒性分析儀同時支持發(fā)光細菌法和化學發(fā)光法兩種毒性檢測方法。化學發(fā)光法毒性分析可用于惡劣測試環(huán)境的毒性檢測,測試結(jié)果與發(fā)光細菌法等效。發(fā)光細菌法生物毒性分析試劑符合國際標準iso11348的規(guī)定,測試結(jié)果準確可靠。而lumifoxxx手持式發(fā)光細菌毒性檢測儀是一種基于生物傳感技術的毒性檢測系統(tǒng),根據(jù)發(fā)光細菌在新陳代謝時發(fā)光強度的變化進行定性和定量檢測。該儀器使用發(fā)光細菌凍干試劑,當這些細菌處于有毒的環(huán)境中時,它們發(fā)出的光受到抑制,根據(jù)其光強度變化即可快速準確地測試出樣品的毒性,可直接檢測上千種潛在的毒性物質(zhì)。其檢測結(jié)果可與標準毒性物hgcl2或苯酚對照得出相應的毒性等級。(國標“gb/t15441-1995水質(zhì)急性毒性的測定——發(fā)光細菌法”。)。
經(jīng)過一個月的生物毒性測試,從中我也總結(jié)出:水的生物毒性值大小不僅與水的溫度,試劑的溫度有關,還儀器是否水平,平穩(wěn)有關。儀器上的生物毒性顯示線在加試劑后6min后開始下降。而進行多個樣品檢測時,選用國產(chǎn)的lumifoxxx能有效地縮短檢測的時間。而單樣或少樣時用eclox便攜式比較適合。
下面再說說我們再水質(zhì)監(jiān)測中的一些常見的知識和問題吧!
首先就拿我們要現(xiàn)場檢測的總氯余氯來說吧:。
添加氯,作為一種有效的殺菌消毒手段,仍被世界上超過80%的水廠使用著。所以,市政自來水中必須保持一定量的余氯,以確保飲用水的微生物指標安全。但是,當氯和有機酸反應,就會產(chǎn)生許多致癌的副產(chǎn)品,比如三鹵甲烷等。超過一定量的氯,本身也會對人體產(chǎn)生許多危害,且?guī)в须y聞的氣味,俗稱“漂白粉味”。現(xiàn)在,大多數(shù)的專家達成共識,使用氯化水和飲用水中有氯化物的確和得癌幾率有一定的關系。
2.紅蟲問題:。
紅蟲是昆蟲雙翅目搖蚊科搖蚊的幼蟲,搖蚊的整個生長發(fā)育過程包括卵、幼蟲(紅蟲)、蛹和成蟲(搖蚊)四個階段。因此理論上講,在二次供水的每個環(huán)節(jié)如有任何疏忽都會給搖蚊產(chǎn)卵帶來機會,均會造成紅蟲污染飲水事件。
紅蟲滋生原因歸結(jié)為。
由于管理不善,蓄水池長期未清洗消毒或清洗消毒不規(guī)范,池底積泥,池壁掛污,甚至苔蘚滋生,這種環(huán)境適宜于紅蟲滋生寄養(yǎng)、繁衍后代。
水池密封不好或無防護網(wǎng),導致蚊蟲進入水池產(chǎn)卵、孵化。
未對新建或改建的二次供水設施、設備進行徹底的清洗和消毒,就并網(wǎng)投入使用,會給蚊蟲產(chǎn)卵、孵化創(chuàng)造了條件。
紅蟲對環(huán)境的耐受力較強且繁殖迅速,不易被自來水中的氯殺滅。特別是炎熱的夏季,高溫容易使水中的余氯揮發(fā)較快,消毒能力降低,使紅蟲更容易存活,所以紅蟲污染飲水事件的發(fā)生頻率在夏季顯著增加。
3.至于異味的問題。
漂白粉:市政水中因為加入了過量的漂白粉來消毒,難免會有一些剩余的漂白粉進入家庭用水中;重金屬:由于市政輸水管道的老化,部分腐蝕的金屬會以離子形式進入水中,導致水中重金屬含量超標。
4.自來水中的重金屬對人體有危害。
市政自來水在離開水廠,到達用戶家中時,會經(jīng)過各種各樣的水管。由于歷史原因,大多數(shù)的市政水管已使用多年,且由各種不同材質(zhì)的金屬做成。水管會釋放不同量的有害重金屬到飲用水,比如鉛、銅、汞等。長期飲用有重金屬污染的水,會對人體造成各種危害。比如,鉛會很大程度上影響兒童的智力發(fā)展。
集中式給水,除應根據(jù)需要具備必要的凈化處理設備外,不論其水源是地面水或地下水,均應有消毒設施。取地下水直接供入管網(wǎng)的一次配水井,必要時,還應有除砂、防渾濁設施。
有關蓄水、配水和輸水等設備必須嚴密。且不得與排水設施直接相連,防止倒虹吸。用水單位自建的各類貯水設備要加以防護,定期清洗和消毒,防止污染。
凡與水接觸的給水設備所用原材料及凈水劑,均不得污染水質(zhì)。
集中式給水單位,應不斷加強對取水、凈化、蓄水、配水和輸水等設備的管理,建立行之有效的放水、清洗、消毒和檢修等制度及操作規(guī)程,以保證供水質(zhì)量。
新設備、新管網(wǎng)投產(chǎn)前或舊設備、舊管網(wǎng)修復后,必須嚴格進行沖洗、消毒,經(jīng)檢驗渾濁度、細菌、肉眼可見物等指標合格后方可正式通水。
在水質(zhì)中心這幾個月的實習,可以說,我們獲益良多,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。雖然只是簡簡單單的取水樣,但是從當中的每一個細節(jié)都是非常重要的,特別跟別人一起工作的時候,一定要麻利,決不能慢手慢腳,而且做事情要懂得靈活變通,總之就不能死板,否則,只會令人討厭,這樣就更加難與人家相處好。經(jīng)過這次親身到水質(zhì)檢測中心的經(jīng)歷,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,雖然沒怎么用上學過的東西,但基礎的知識還是很重要的。從這次實習總結(jié)中,我們體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。另外,在就業(yè)心態(tài)上面也有很大改變,以前我總想找一份適合自己愛好,專業(yè)對口的工作,可現(xiàn)在我知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西初到社會才接觸、才學習。所以現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快丟掉對學校的依賴心理,學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長,學會了解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關系問題的經(jīng)驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗,為以后工作也打下了一點基礎。
另外每天較早就要上班工作,每天下午回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。
感謝***市水質(zhì)監(jiān)測中心給了我這樣的一個實習機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我的實習指導老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。感謝我所在的部門的所有同事,感謝你們對我的鼓勵和包容,感謝*****等諸位,是你們的幫助讓我能在這么快的時間內(nèi)掌握工作技能,和你們合作我非常愉快。感謝****等各位司機,謝謝你們每天載我去采樣并教會我為人處事的道理。感謝在我工作時給予我?guī)椭乃腥恕?BR> 寒假實習記者總結(jié)報告篇十
與其他單位不同,春節(jié)前后往往是事務所一年中最忙碌的時候。這個時間來到所里實習的我,還沒來得及慢慢熟悉所里的工作環(huán)境,就被合伙人安排外出去跟項目,協(xié)助一家公司的年審。
進場第一天,根據(jù)項目負責人的安排,我們的首要任務就是要與企業(yè)溝通,收集與年審相關的企業(yè)業(yè)務資料和綜合資料,為接下來的審計工作做好資料方面的準備。很意外的是,當天企業(yè)方面就把母公司的憑證賬套都準備好了,直到后來我才知道入場之前項目負責人就已經(jīng)提前跟企業(yè)方面打過招呼了,當然這也是他們的職業(yè)習慣的一種體現(xiàn),這點不由讓我新生敬仰。
作為項目組唯一的實習生,也是首次參與審計,負責人安排我負責貨幣資金項目的審計。在接受任務之后,我的第一項工作就是與該公司的出納接觸,找她拿公司的已開立銀行賬戶清單、征信報告和銀行對賬單。通過將銀行對賬單與企業(yè)賬進行核對,核對一致后就賬戶余額以及是否用于擔?;虼嬖谄渌拗七M行函證,如果該賬戶有借款余額也需要進行函證,具體包括余額、日期、利率和性質(zhì)等內(nèi)容;如果企業(yè)有被審計年度注銷的銀行賬戶,也是銀行方面需要函證的部分。在按照企業(yè)給的資料編制詢證函之后,按照企業(yè)方面提供的地址和聯(lián)系方式將銀行詢證函郵寄出去。當然,也有極少部分是需要我們陪同出納去親自函證的。在銀行詢證函郵寄之后,就開始編制工作底稿了。初涉審計業(yè)務,我有很多不懂的地方,就會不停的向項目組的同事求教,還好大家人都很好,也很愿意告訴應該怎么做。在他們的指導下,我對公司的庫存現(xiàn)金進行了抽盤,根據(jù)試算平衡表的結(jié)果編制了審定表,再然后進行了該科目的抽憑,本來這些都是后來做的,但因為我負責的科目少,所以我就提前抽憑了,大致上完成了貨幣資金項目的審定。后來,我又瀏覽了公司的短期借款的臺賬和借款合同,開始做短期借款的底稿,當然也是我覺得比較難的一部分。一方面是企業(yè)方面資料給的不全,另一方面這家的借款業(yè)務還比較的多,當然還有就是我對于借款合同的不熟悉。在理解借款業(yè)務方面,我犯了不少錯誤,導致工作進展不順。幸好后來又來了一位同事,很耐心的指導我,我才慢慢懂了該如何操作,也非??部赖耐瓿闪说赘宓木幹?。再后來,我就負責幫他們抽憑,就是按照他們寫出的需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號,只負責查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項目,計提折舊項目以及涉及費用是否跨期的問題。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,這些問題都會與企業(yè)溝通,然后進行調(diào)整。
后期項目結(jié)束,我回到事務所負責收集函證和編制函證控制表??雌饋肀容^簡單的工作,也需要十分的細心。對于從各個地方寄回來的函證整理,對回函的有效性進行甄別,將信息反映在函證控制表上,每天都給各項目負責人發(fā)一份最新的統(tǒng)計表,以便各項目負責人能夠掌握項目函證的進展程度,及時敦促被函證單位回函。除此之外,諸如打印掃描一類的工作也是每天都伴隨著我直至實習結(jié)束。
寒假實習記者總結(jié)報告篇十一
懷著期待的心情到我們市里的報社實習,在這寶貴的一個月的時間里,通過老師的幫助,我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解,同時也學到課本外的實踐經(jīng)驗。這些收獲對我今后的學習和工作都起到了很大的指導作用,使我受益匪淺。
第一天到日報要聞部報到時,心里有點忐忑不安,看到編輯來來去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。隨手在桌上拿了份報紙看起來??墒菆蠹埧傆锌赐甑臅r候,無聊加透頂。指導我的老師可能因為有點親戚的關系對我還是比較熱情的,對我的鼓勵和幫助。可能是因為自己性格的原因,沒有跟其他老師進行很好的交流,其他老師的不冷不熱讓我有些壓不過氣來。在這方面,回家后我有過深刻的反省,但總好像走不出這個關卡。
從自身方面,首先,實習不是被動的學習,在實習崗位鍛煉自己的實踐能力,同時也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實習單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當成學生,虛心求教;在新聞采訪時要把自己當成一個工作人員,愛崗敬業(yè),嚴于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護新聞的客觀、公正。三是要多動手寫,做必須腿勤,筆勤,一個新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時自己要主動動鍵盤寫稿。四是工作要認真扎實,做要做到,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
從新聞專業(yè)知識方面,我有幾點感觸。
一、對于新聞的敏感性。
對于地方媒體而言,生活,在絕大多數(shù)情況下是風平浪靜的,缺乏沖突的,在平常甚至庸常的生活中去做新聞,似乎是很多不得不面對的現(xiàn)實。在這種情況下,的新聞敏感性、新聞發(fā)現(xiàn)力、判斷力顯得特別重要。
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒有敏感,一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實際,了解實際工作中的情況;三要學會比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時隨地處于采訪狀態(tài)之中。
二、關于新聞題目。
簡練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個精彩的題目,新聞將會更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標題??偸窍雽懗鲆粋€出彩的標題,以至于很多時候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會把問題丟給老師。盡管已學過新聞標題的寫法。
為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標題的要求第一個是準確,第二個是簡約,如何做到新聞標題的準確與簡約呢?現(xiàn)在一般性的標題,消息標題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會加上個輔題,以提高消息標題的準確性。對于通訊一般也以實題為主,有時也會以虛題為主題。
三、關于通訊與消息的區(qū)別。
在寫人物通訊周漢高時,經(jīng)老師指點在通訊的開頭部分犯了一個嚴重的錯誤,誤將消息的導語強加到通訊上,寫成既不像通訊也不像消息的樣式,使得通訊的特點完全沒有突出出來。通訊不需要把它的每個點都舉出例子,要抓住重點來寫例子,例子要簡短而有力,將通訊的點歸納起來,抓住重點,將不重要的點結(jié)合到其他點上,事例要有針對性,且將事例簡要歸納,有些事例可以一筆帶過,有些事例用典型事例來寫。
從2月27日到4月27我在鄒平縣《今日鄒平》報社的記者部進行了將近兩個月的實習。在實習期間我學到了很多東西,同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處。在此,感謝報社的各位領導和老師在我實習期間給我的指導和幫助,感謝學校領導和老師多年來對我的教育和栽培。
我所實習的今日鄒平報社,是我們當?shù)刈钣杏绊懥Φ膱蠹?,作為黨報,實施發(fā)揮著黨和政府的喉舌,傳播黨的聲音的作用。能夠在報社實習是我莫大的榮幸。
在這兩個月中,我出去采訪的內(nèi)容涉及的還是比較廣的,政府會議、社會新聞、人物采訪都有接觸,感觸也比較多。
第一,在記者業(yè)務方面,我懂得了不同的題材新聞的寫作方法。新聞寫作上也有了很大的提高,但是還是不夠的,還需要繼續(xù)多練習。雖然專業(yè)不對口,但我們開設的《文書寫作》課基本上把各種文體都介紹到了。因為是黨報,政府會議都要報道,所以關于政府會議的新聞每天都有,這種新聞的寫法也是最簡單的,掌握好領導人,會議時間和會議內(nèi)容,簡單組織下語言就可以寫出一篇會議報道。我跟會的機會也是比較多(每天的會其實很多,天天都有,五個記者有時候每人跟好幾個會),這方面鍛煉的也比較多。其實這種新聞根我們學校的網(wǎng)站上新聞很相像。我相信,在咱們學校網(wǎng)站上經(jīng)常發(fā)新聞稿的同學們土過去做記者肯定會更有優(yōu)勢!所以,在學校還是多參加下活動比較好,因為我們在學校學到的東西在將來肯定都會有用,有些盡管當時看著沒有,但是在工作中各個方面肯定會有用的。社會新聞算是比較難寫的,首先素材的來源就很艱難,有的是靠自己去找去搜集,有些是靠群眾撥打熱線電話,還有些是個單位、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的宣傳員給我們提供。為了保證新聞的真實性,不管哪一種提供方式我們都要親自去現(xiàn)場,親自采訪。比如我曾經(jīng)跟著我們記者下鄉(xiāng)鎮(zhèn),到農(nóng)村去采訪專業(yè)養(yǎng)殖戶,那是個養(yǎng)狐貍的,一進養(yǎng)殖場,我就差點被狐貍的那股臊氣給熏倒,但是為了完成采訪,還是在里面泡了一上午。通過自信的觀摩,我們才完成一篇出色的稿子。再比如我們到急救室去采訪一生的工作,因為急救室是晚上最忙,我們就24小時蹲點,從晚上8點到第二天6點,救護車一共出診了16次,看到血淋淋的場面我的腿都軟了,但是工作的需要,必須在場,我強忍著一直堅持到最后,也體會到了做記者的艱辛。也只有這樣寫出的稿子才會真實生動。人物采訪也是經(jīng)常遇到的,在我們縣城最近玩空竹的人們越來越多,我和吳老師抓住這一現(xiàn)象采訪了一位玩空竹的高手。在采訪的時候,一般的普通人都會有一種恐懼感,首先我們就幫助這位高手減輕恐懼,就跟拉家常一樣,讓他慢慢放松,然后一步一步切入正題。采訪過程中,也是采用各種手法讓這位高手自己開口說(以下會提到采訪上的技巧),最終,我們完成了一篇不錯的人物采訪報道。
第二,采訪上,老師教會了我,如何讓當事人自己開口說的方式技巧,告訴我必要的設計圈套還是要的。同樣,面對不同的人群也才要選擇正確的溝通的渠道。在實際的實習中,我用到了好多《商務溝通》課上的知識。比如,當采訪對象為縣領導時,首先服裝的選擇就很重要,不能太學生樣,也不能太職業(yè)化(會形成一種比較緊張的氣氛),其次語言要組織好,一般會提前準備好要提問的問題,不能太隨便,由于零的時間都是比較緊張的,所以語言也要干煉,不能廢話連篇,一定要抓住重點,把自己想問的問題明明白白的簡單表達出來。并且要掌握一定的技巧,激發(fā)被采訪人主動提供新聞,有繼續(xù)談下去的“欲望”。最后要注意禮儀方面的問題。這不僅僅使個人形象的問題,也是代表著整個報社,特別是我們這些新聞工作者,直接面對的就是廣大的人民群眾和領導,更要注意自己的整體素質(zhì)。在此,我也感謝我的商務禮儀老師,交給我的一些社交禮儀,比如握手的原則,飯桌上的原則等等。在我的采訪中給我了莫大的幫助。
第三,不出去采訪的時候一般就在辦公室寫稿子,在辦公室要注意維護辦公室的環(huán)境,這時,譚書旺老師的《辦公室管理》和《秘書文檔》就派上了用途。報社的報紙?zhí)貏e多,由于人員多報紙總是很亂,我利用課本上的知識,每天都及時分類放好,這樣就整齊的多了。辦公室的環(huán)境我也是按照課本上的最適宜溫度和濕度金蓮調(diào)制到,讓大家用最飽滿的精神去健康的工作。
接下來說一下在實習中我所領悟到的東西。
第一作為一個記者要有強烈的社會責任感。時政新聞是黨報的重要的組成部分,主要報道的是黨和政府的一系列的事情,涉及主要是會議、重大活動或措施之類的,有很強的政策導向性。所以必須做到報道準確、及時。特別是政府會議,由于它具有新聞的時效性,必須當天的新聞當天就出稿,并且還要準確無誤。只有這樣才能稱得上新聞,才有新聞的價值。
第二做任何事情都要認真。對于新聞的時間、地點、人名一定要準確,特別是領導的職位更要弄準確。我還特意打印了份縣領導的排名和職位以免出錯。在照片的選擇上也要很仔細。
編輯工作需要激情,耐心和細心。
編輯部的工作者悶每天都要爭分奪秒地修改、編輯(相關閱讀:編輯不單單只是復制黏貼,網(wǎng)站編輯),還要經(jīng)常加班,有時每天只能睡四、五個小時。但我從來沒從他們的臉上看到疲憊和厭煩,他們總是精神飽滿地投身于自己的工作中。我想,正是這份對工作的激情支持著他們。如果沒有激情,他們不可能為此付出如此巨大的精力。
激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標而奮斗;耐心又讓我們細致地對待工作,力求做好每個細節(jié);細心讓我們嚴把每一份稿件,做到精益求精。
編輯部的工作既繁瑣又枯燥無味,無論嚴寒酷暑,他們都得靜下心來慢慢地閱讀稿件。如果沒有耐心,他們不可能坐在辦公室不厭其煩地工作著。細心同樣很重要,因為這關系到新聞播出效果的好壞。哪怕一個字,一個小小的標點符號,都會影響到新聞播出的質(zhì)量。所以,即便他們再累也得提起精神,仔細檢查,寧可多看幾遍,也不愿意放過一個錯誤。如果細心。他們不可能做出如此高質(zhì)量的新聞節(jié)目。
在編輯部工作也有很閑的時候。沒稿件的時候,編輯們都會看看雜志和報紙打發(fā)時間,或是聊聊天,說說笑。而此時,我總會很自覺的地抓緊時間多看看些新聞編輯的書記或是拿出之前改好的稿件,學習和總結(jié)一些常見的稿件錯誤。
總之,編輯部是一個既充滿歡樂氣氛又可以學習和拓展知識面的地方。
實習讓我收獲了很多,無論是理論上的知識,還是實際生活中的知識,這些知識都讓我受益非淺。我認識到在學校學好本專業(yè)知識的同時,還應該多參加些社會實踐,拓展自己知識面,提高自己的綜合素質(zhì),不斷學習,多思考,多練習,多聽多看。同時要學會與人相處和溝通,處理好人際關系。
任何事情都要對自己有信心。相信在我們的努力下,“有志者事竟成”。
寒假實習記者總結(jié)報告篇十二
今年寒假我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經(jīng)是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質(zhì)服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
通過這次寒假實習,我收獲了很多,一方面學習到了許多以前沒學過的專業(yè)知識與知識的應用,另一方面還提高了自己動手做項目的能力。本次實習,是對我能力的進一步鍛煉,也是一種考驗。從中獲得的諸多收獲,也是很可貴的,是非常有意義的。
在實習中我學到了許多新的知識。是一個讓我把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,原來,學的時候感嘆學的內(nèi)容太難懂,現(xiàn)在想來,有些其實并不難,關鍵在于理解。
在這次實習還鍛煉了我其他方面的能力,提高了我的綜合素質(zhì)。首先,它鍛煉了我做項目的能力,提高了獨立思考問題、自己動手操作的能力,在工作的過程中,復習了以前學習過的知識,并掌握了一些應用知識的技巧等。其次,實習中的項目作業(yè)也使我更加有團隊精神。
從那里,我學會了下面幾點找工作的心態(tài):
一、繼續(xù)學習,不斷提升理論涵養(yǎng)。
在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名青年學子更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我會積極響應單位號召,結(jié)合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
二、努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化。
只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人的意志。必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉(zhuǎn)換。
三、提高工作積極性和主動性。
實習,是開端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,繼續(xù)創(chuàng)造更多的價值。
我認為大學生實習難,就業(yè)難,除非你有關系,能給你輕松找到工作,否則就難逃市場選擇的厄運。我在該公司實習總結(jié)了五個攻略,只能智勇雙全,才能在這個社會中出人頭地。
1、宜主動出擊:找實習崗位和找工作一樣,要講究方法。公司一般不會對外公布實習機會,可以主動和其人力資源部門聯(lián)系,主動爭取實習機會??商貏e留意正在招聘人選的公司,說明其正缺乏人手,在沒有招到合適的員工的情況下,很有可能會暫時選擇實習生替代。
2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準、狠,即穩(wěn)當?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請崗位的要求,準確地闡述自己的競爭力,自信自己就是對方要找的人;同時很誠懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實習的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡歷,良好的面試技巧都有助于提高實習成功率。
3、宜避熱趨冷:尋找實習單位時,宜避開熱門的實習單位和實習發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門公司,回避熱點信息和實習高峰期,實習成功的可能性反而更大。
4、忌免費午餐:實習生與實習單位之間是雙贏關系,主動跟對方說我不要錢來干活是很糟糕的開始,說明自己缺乏自信。有價值的付出一定要有價值的回報,不存在施舍性的實習崗位,能夠為雇主創(chuàng)造價值的實習生才是對方所需,而理性考慮到實習生價值的單位會給予實習生更多的鍛煉機會。
5、忌盲目實習:未來求職拼的是專業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實習不應是簡單的勞動經(jīng)驗積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤子一類的工作,可能會增加挫折體驗;與專業(yè)不對口的實習在未來求職競爭時含金量很低,從找工作的角度,這樣的實習弊大于利。
實際上,實習只是接觸社會的一個過程,大學生實習的目的應該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計工作經(jīng)驗,然后幫助找到一個薪水較高的工作而已。
在實習中,我嚴格按照實習規(guī)程進行操作。做為一名初出茅廬的普通大學生,我不會放松對自己的要求,我希望用自己一開始的學習熱情來對待日后的每一項任務工作。在這次畢業(yè)實習期間,雖然經(jīng)常感到很苦,很累,但苦中有樂,累中有趣,也都表現(xiàn)的非常地積極努力認真。
這次實習內(nèi)容主要就是機器維修工作,但我獲益不淺,感慨良多。我感受最深的,有如下幾點:
其一,實習是個人綜合能力的檢驗。要想優(yōu)秀完成工作,除了辦公室基礎知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,操作能力,應付突發(fā)故障的能力,還要對辦公室中常用軟件都能熟練操作。作為一名工作人員,還要求有較強的表達能力,同時還要善于引導自己思考、調(diào)節(jié)與人相處的氛圍等。另外,還必須有較強的應變能力、組織管理能力和堅強的毅力。
其二,此次實習,我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但我的師父要求我完成某次產(chǎn)品統(tǒng)計的數(shù)據(jù)與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因為以前的自己總以為這些東西學不學得好與專業(yè)沒有多大聯(lián)系,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。
可以說這次實習不僅使我學到了知識,豐富了經(jīng)驗。也幫助我縮小了實踐和理論的差距。這次實習將會有利于我更好的適應以后的工作。我會把握和珍惜實習的機會,在未來的工作中我會把學到的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷的應用到實際工作中,為實現(xiàn)理想而努力。最后,我要感謝學院組織的這次十分有意義的實習,使我們學到了很多,也領悟了很多。
自從走入大學,就業(yè)問題就似乎總是環(huán)繞在我們身邊,成為了說不盡的話題,然而當今社會,無論什么工作,都總是“有經(jīng)驗者優(yōu)先”。所以,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,以及鍛煉與提升自身的能力,在這個寒假我開始了自己的社會實踐。
這個寒假是一個有意義的寒假,因為親身體會到在外工作的感覺了。雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一步接觸社會,也可以好好地鍛煉自己,所以我必須好好把握住。這次我在家附近的一家中西餐廳工作,通過面試和層層培訓之后我很快在餐廳里當了一名大堂的服務員,但不要小瞧這份工作,要學的知識還不少,我必須了解各個方面的問題。
不管是哪個崗位,都有其中的知識,不管從事哪份工作,都必須以一個平常心去接納,并對此份工作進行學習,以致做到最好。這個假期,我的工作是一名普通的服務員,可能在大多數(shù)人心中,都不大看好這份職業(yè),覺得這只是伺候人,端茶倒水的簡單工作,一開始我也這樣認為。但當自己真的接觸了這份工作時,才體會到自己原來的想法是多么的可笑。
餐廳作為服務行業(yè),從業(yè)人員的素質(zhì)高低很大程度上影響著服務效果的好壞,并進一步影響服務收益。因此,提高員工素質(zhì),為員工量身訂制生涯發(fā)展規(guī)劃就成為了許多餐廳著力發(fā)展計劃中很重要的一環(huán),例如我所在的餐廳就有一套完善的員工升職,評優(yōu)的運作系統(tǒng)。從另一個方面來說,餐廳向來把客人的利益放在首位,可目前也有人士指出,應提升員工利益的地位。因為員工直接對客服務,甚至有時候,服務員對客人的服務態(tài)度以及所展現(xiàn)出來的個人素質(zhì),直接影響了客人對餐廳的第一印象,因此只有員工的需求得到了滿足,才能更好的服務于顧客,這樣立足于員工,服務于客人,在滿足客人需要的前提下,為餐營業(yè)爭取最大的利益。同樣,因為餐廳是服務業(yè),并且現(xiàn)在追求向客人提供人性化的服務,所以,我們餐廳內(nèi)部管理中,也應該實施人性化管理。因為我們的基層員工是直接面向客人的,我們服務質(zhì)量的好壞,直接關系我們餐廳的整體形象。而員工利益的滿足程度,又影響員工上班的工作效率。因此我們的店長和領班總是很溫柔耐心地教導我們。她對我們員工在吃或者無客休息方面從來不對我們苛刻。我們的伙食非常好,一日三餐都有變化,而沒人的時候店長也會跟我們一起玩耍,跟朋友一樣。但是我們也知道我們是拿人家工資的,自然不能太放肆。該休息時休息,該工作的時候,自然不敢懈怠。雖然有時工作繁重忙碌,一天下來實在是覺得疲憊,有時也會有過抱怨,但是總體還是開心充實的。
下面就逐一說說我的工作歷程吧。
剛開始接觸工作的時候感覺自己無從下手,因為不知道西餐都有什么東西,所以連基本的點餐我都不會。其次,對于桌椅的擺放,餐桌的收拾我都一概不懂。
另外,在西餐廳工作的時候講究很多,比如刀叉的裹法與擺放,紅茶應該倒多少,對待客人的禮節(jié)禮貌問題;此外還要了解菜式的種類間的區(qū)別與配料以及用餐的搭配和飲料的制備等等,這些在點餐的時候顧客會問到,所以必須熟練掌握。一開始,領班都是帶著我點餐,帶我熟悉之后,也漸漸地可以獨當一面了。
其次,工作期間遇到的顧客可謂是千奇百怪,我都必須應對好,即使面對顧客的種種刁難都要耐心解決不能給顧客臉色,所以有苦也要忍耐。甚至有時候是客人明明是自己說錯了所需要的菜品和醬料,而這時候,我們也只能馬上更換,并抱以歉意。我記得有一次,有一位客人點了三份加番茄醬的菲力牛排,我反復和他確認了三次,可是到了上菜的時候,客人堅持說當時說的很清楚,要的是黑胡椒醬,最后沒辦法,領班幫他換了牛排,并說不好意思。而領班也知道這件事的始末,所以并沒有責怪我,只是說遇到這種事情是很正常的,不要放在心上。不過,當然還是和藹不太計較的顧客比較多啦!
另外還想講一下心態(tài)問題。從學生到職員,轉(zhuǎn)變角色需要時間,但又不能花過多的時間。社會的節(jié)奏越來越快,沒有人或事會等到你一切準備就緒時再出現(xiàn),因此就要求我們要盡快改變自己的角色,轉(zhuǎn)換好身份,態(tài)度要積極,工作要認真,一絲不茍,這樣才能出成效。作為一名餐廳人員,工作量巨大,壓力也很大,甚至是起到了一種協(xié)調(diào)者的作用,而此時,良好的心態(tài)就顯得至關重要。不要怨天尤人,不要放松懈怠,而是應該心懷感激,餐廳給了我這個發(fā)揮我能力,展示我才能的機會。我實習期間,店長給我說過這樣一句話“作為一個有前景的員工,一定不能計較眼前的細小得失,否則難以成大氣”。
這次的實習挑戰(zhàn)自我,終于成功,對自己的表現(xiàn),我還是比較滿意的。有人當天就因為種種原因,比如伙食而離開,也有的嫌太累,上幾天班就堅持不下去了。也難怪,有人評價我們的大學生,工作效率低,吃不了苦的時候,又對廠方的要求高。的確,我們都有自己的想法,沒有初中高中生他們那樣專心致志地工作,而是為了體驗生活,大部分人都是慢吞吞地做事,讓店長感到憤怒,最后,做思想工作了。果然不出所料,店長的辦法是行的通的,同時吃的飯菜也好了許多,自然而然的我們的工作效率也高了。至此,我明白,有要求,有自己的想法,可以在適當?shù)臅r候提出;工作始終是首要的事情,端正態(tài)度,是關鍵。
其次,這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,改正自己的不足,同時也要不斷學習別人怎樣做人處事,以提高自已的能力,畢竟對于剛出社會的我們,不足和要學習的東西實在是太多太多。除此之外,多勞多得的現(xiàn)實讓每個人都拼命地以最快的速度工作,每當我看到身邊的人編燈織網(wǎng)的緊張身影,我就告誡自己,絕對不能那樣慢吞吞的了,而這無意之中就形成了一種良性競爭。而另一方面,現(xiàn)在的社會實踐可為以后找工作的時候打下良好的基礎,如果做的好的話,甚至可以說是贏在起跑線上。
通過這段時間的實習,我學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。我要逐漸地學會從實踐中學習,從學習中實踐。我不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
總的來說,通過社會實踐活動,我初步了解了社會就業(yè)形勢,體會到了社會就業(yè)壓力,并因此增強自己的社會就業(yè)能力,為畢業(yè)之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務于社會,更好的實現(xiàn)自己的人生理想做準備。
寒假實習記者總結(jié)報告篇十三
1.通過實習,培養(yǎng)運用所學的基本技能、基礎理論和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力。
2.通過實習,樹立職業(yè)意識,增強敬業(yè)精神,提升世界觀、人生觀和價值觀。
3.通過實習,進一步鞏固專業(yè)知識,提高專業(yè)技能。
4.通過實習,提高適應社會的能力和人際交往能力。
5.通過實習,將學到的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。
6.通過實習,學習一些辦案經(jīng)驗,提高實踐能力。
xxxx律師事務所是***年經(jīng)xx省司法廳批準的**市首家市屬合伙制律師事務所。該所由具有較高學術水平和豐富執(zhí)業(yè)經(jīng)驗的律師組成,以為大中型企業(yè)服務為重點,以金融、知識產(chǎn)權、房地產(chǎn)、電力、涉外業(yè)務、公司法律實務、企業(yè)改制等業(yè)務為專長。該所現(xiàn)為xx蘭陵集團、臨沂電業(yè)局等十幾家企事業(yè)單位擔任法律顧問,承辦了許多在知識產(chǎn)權、涉及業(yè)務、經(jīng)濟合同、非訴訟法律實務等方面在全國及省內(nèi)有影響的案件。律師所將以高素質(zhì)的律師隊伍、高起點的管理、高層次的服務水平和服務質(zhì)量為社會提供法律服務。專長領域:一般債務債權,損害賠償,財產(chǎn)問題,婚姻家庭,名譽誹謗,暴力傷害,婦幼權益,刑事辯護,仲裁,遺囑繼承,合同,勞動,金融,證券,票據(jù),房地產(chǎn),著作權,專利,醫(yī)療事故,股份制改造。
在這次實習中,我主要承擔律師助理的工作,我的崗位職責是:
1.收發(fā)、整理和保管文件檔案資料;。
2.處理有關法律問題的來信、來訪,解答簡單的法律詢問,代寫簡單的法律文書;。
3.協(xié)助律師調(diào)查取證、抄寫文書、摘錄案卷材料、會見被告或當事人,送達文件及辦理其他輔助性工作。
很幸運,xxxx律師事務所錄用實習生。懷著興奮而又緊張的心情來到律所,開始了我的實習之旅。第一天,工作人員帶我參觀了律所的各部門,并詳細介紹了律所的業(yè)務范圍,工作流程,實習生管理制度等。然后開始分配工作,我的第一份工作就是整理并閱讀卷宗。
整理卷宗,看似平常的事情卻并不像我想象的那般簡單,在做之前還是需要一些時間去熟悉和掌握。卷宗的分類很仔細,有民事、刑事、行政訴訟……一些簡單的案子,卷宗只有30多頁,而遇到復雜的案子,卷宗可多達200多頁。一個案件的卷宗通常包括授權委托書、起訴書、證據(jù)資料、代理詞、答辯狀、判決書等,可以說是一個案件的完整記錄和完全再現(xiàn)。因為卷宗的整理關系到其他程序的進行,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關,也和相應的司法程序相對應,所以在整理的過程中應該格外認真和細心。在這些已經(jīng)審結(jié)的案件中有很多典型案例,其中涉及到事實的認定,證據(jù)的采信,責任的認定等等,在整理卷宗過程中,對各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解,也對民事案件從立案到審結(jié)的程序及流程有了一定程度上的熟悉。雖然工作很繁瑣,我依然非常認真的完成了這項工作。
在整理的過程中我仔細閱讀這些卷宗,一些律師告訴我說,在閱讀卷宗的過程中,最關鍵的工作是要認識各項證據(jù)在整個案件中的作用,結(jié)合所學知識,分清哪些是直接證據(jù)、間接證據(jù)、原始證據(jù)、傳來證據(jù)等。弄明白每項證據(jù)能證明什么事實,證據(jù)間的聯(lián)系又是怎樣的。然后,根據(jù)這些證據(jù),假設自己是法官,將會怎樣去審理這些證據(jù),運用什么法律去判決。最后,結(jié)合判決書,找出自己的知識漏洞,弄懂法院判決的依據(jù),不斷提高自己的分析能力,注重理論聯(lián)系實際。在閱讀這些案卷的過程中我學到了很多很多東西,對學過的知識重新進行梳理,做到溫故而知新。把在學校學到的理論知識與真實的案件相結(jié)合,對增加理論修養(yǎng)提高專業(yè)技能有很大的作用,同時也學習到了一些辦案經(jīng)驗,增強實踐能力,為以后從事法律工作做鋪墊。
第二周我才見到了我的指導律師陳國棟律師,我開始了緊張忙碌的“小跟班”工作。陳律師要求我每天收集新的法律法規(guī)和律師行業(yè)的最新動態(tài)。他告訴我說:“雖然不是每天都有新的法規(guī)和規(guī)章公布,但是仍然有必要及時的收集和整理,否則,有可能在某次開庭的時候,你還引用著已經(jīng)被替代的版本,而被對方律師當庭駁斥”。在我實習的一個多月的時間里,我每天都要去中國律師協(xié)會和本地律師協(xié)會一些大牌的律師事務所的網(wǎng)站和一些理論性的網(wǎng)站上轉(zhuǎn)一圈,看看有沒有最新的情況。時刻關注行業(yè)的最新動態(tài),了解那些大牌律師的消息和法學家們的最新理論,搜集整理后打印交給陳律師。
在接到案件后,陳律師閱讀了所有文件,就會將我叫到辦公室開始交待任務,他會根據(jù)文件列出重要證據(jù)和次要證據(jù),還需要補充哪些證據(jù),哪些文件對案子沒有任何幫助反而有害。圍繞案件的事實,我要收集現(xiàn)行法規(guī)對這些事實的認定。有了事實和法律依據(jù)后,他安排我撰寫案子的文書。我要撰寫的文書很多,起訴書、答辯狀、財產(chǎn)保全申請書、管轄異議申請書、延期舉證申請書、證據(jù)清單、質(zhì)證意見、代理詞、補充代理意見、法律意見書、結(jié)案報告、談話記錄、當事人聲明書等等。雖然在學校學過法律文書的寫作,但是當我真正面對這些真實案件的時候我有些不知所措。其實,寫出一個基本合格的文書很容易,因為只要將要表達的寫出來就行,但寫出一個優(yōu)秀的文書卻是很難的,因為表達的方式有很多種,不同的人對不同的文字會過敏。幸虧陳律師給了我很大的幫助,慢慢地我可以自己獨立完成這項工作了。在這些文書交付前,我會逐字逐句的校稿,因為沒有任何一位指導律師喜歡看滿是錯字的文件。
在案件審理的過程中,我要旁聽案件的審理,甚至有時對審理過程進行記錄。對案件的審理并不像我想象的那樣充滿了激情的辯論,現(xiàn)實中的審理即不精彩也不動人心魄。以前在學?;顒又形覅⒓拥哪M審判是大都是民事方面的案件,比較注重程序,法庭審理過程比較嚴肅,但在實際中的民事審判很多程序性的問題都省略了,我覺得實際中的庭審雖然嚴格但也有靈活的一面。
我還跟著陳律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。在調(diào)查取證過程中我深深體會到辯護律師通過閱卷所獲得的案件材料其實是非常有限,但是法律對律師向被害人、證人取證卻有著種種的限制,導致律師在取證的過程中面臨很多的困難。
除此之外,我還擔當了很多角色,諸如整理案件的資料,打印復印材料,送文件,接待客戶等等。在一個多月的實習時間里,我?guī)兔ψ鲆恍┝λ芗暗牡氖虑?。在空閑時間理,我經(jīng)常向律師拿一些案例學習,看看他們最后是怎么處理雙方爭議的焦點。
我最有體會的則是參與了兩起案件的開庭審理,認真學習了標準的司法程序,真正從課本走到了現(xiàn)實案件,從抽象的專業(yè)理論回到了實際生活。在開庭審理的過程中,我細致的了解了庭審的各環(huán)節(jié),認真觀摩了律師舉證、辯論等全過程。這些經(jīng)歷對于我來說,真是一筆寶貴的財富,讓我對法律有了全新的認識:原來,那些枯燥無味呆板的法律法規(guī),運用到實際生活中,可以如此的豐富多彩。
1.在人際交往方面。
剛進律師事務所的時候,一張張陌生的臉孔著實讓我有些恐慌和緊張。平時在學校里同學之間,由于大家都沒有真正踏上過社會,在待人接物、相互交往間,總是略顯稚氣。但我知道,在社會里,就是純粹的爾虞我詐了,人際交往確實是我這次實習中的一大課題。所以在踏入律所之后,我始終保持微笑,主動地向其他律師們詢問是否需要幫助,幫他們倒茶,主動打掃會衛(wèi)生,做我力所能及的事情。沒過幾天,他們就逐漸接受了我。他們也放心地把一些手頭上的工作交給我去做。負責指導我的師傅陳律師也帶我出去,參加咨詢、會見委托人、會見當事人、調(diào)解、庭審等等。這次實習讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的,尤其要注重對溝通能力的培養(yǎng)。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于我這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是我最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,要向他們學習更多的知識和做人的道理。
2.在工作上。
我的實際工作主要是整理文書。陳律師細心教導了我格式的寫法,然后把他積存的一大堆資料交給了我。內(nèi)容雖多,但是熟能生巧,沒幾天,這些法律文書就都搞定了。其實作為律師,在事務所呆的時間并不多。來事務所咨詢的人也是少之又少。所以單純地呆在律師事務所里,能學到的東西是相當有限的。幸好陳律師經(jīng)常帶著我出去走走,比如去監(jiān)獄會見當事人,去調(diào)查取證,去做法律咨詢等等,讓我從中受益匪淺。
3.關于律師職業(yè)。
所謂看人挑擔不吃力。很多人覺得律師是非常輕松的職業(yè),整天不用呆在辦公室里,到處走走,錢就來了。通過這次的實習,我體會到了其實律師工作也不是那么簡單就能完成的,何況當今的社會,這么多的律師,這么多的律師事務所,相互間的競爭如此激烈,每一位律師都非常辛苦的利用畢生所學來服務大眾的。
想到這些,我也不禁聯(lián)系到了自己。所謂知者行之始,行者知之成。通過這次的實習工作,我認識到了自己所學與現(xiàn)實社會的需求之間的差距。
1.理論修養(yǎng)不夠。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際案件所運用中的專業(yè)知識的匱乏。在學校以為自己學得不錯,但是一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的那么少,只有這時才真正領悟到“學無止境”這個成語的含義。在以后的時間里,我會特別注意對專業(yè)知識的學習和研究,增強理論知識修養(yǎng),多參加實踐活動,提高實踐能力。
2.缺乏工作經(jīng)驗。
在學校的時候總是以理論學習為重,缺乏社會實踐。以至于在走向社會的時候,不能很好的適應社會。我會更加注重能力的培養(yǎng),增強實踐經(jīng)驗。