項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)(精選13篇)

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    一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃可以幫助我們避免拖延和懶散。制定計(jì)劃之前,我們需要對(duì)目標(biāo)進(jìn)行具體的分析和評(píng)估,確保它們是可實(shí)現(xiàn)的。如果你還不知道如何制定一個(gè)合理的計(jì)劃,不妨看看以下范文,或許會(huì)有所收獲。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇一
    電力工程學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部2012年。
    時(shí)光如梭,又是新學(xué)期的開(kāi)始。電力工程系學(xué)生會(huì)生活部開(kāi)始了新學(xué)期的工作。我們生活部主要負(fù)責(zé)電力工程系所有勤工儉學(xué)人員的管理、學(xué)院分配的我系所管轄教室和實(shí)驗(yàn)室的衛(wèi)生工作,以及配合宿舍管理人員督促我系學(xué)生搞好宿舍的衛(wèi)生工作,還有就是配合我系學(xué)生會(huì)做好平時(shí)的工作。日常工作是負(fù)責(zé)我系所管轄衛(wèi)生區(qū)的檢查和對(duì)勤工儉學(xué)人員的督促工作,所以本年度的工作重點(diǎn)仍是勤工儉學(xué)人員管理和衛(wèi)生工作。以下是我部門的這學(xué)期的工作計(jì)劃:
    一.加強(qiáng)本職工作的工作力度。
    在常規(guī)工作方面,首先:對(duì)于生活部勞動(dòng)而言,勞動(dòng)對(duì)于生活部而言是一種特殊的工作,雖然艱苦,很累。但是這是調(diào)動(dòng)部門內(nèi)部成員的機(jī)會(huì)和考驗(yàn),要做好就必須調(diào)動(dòng)本部門人員的積極性,在我系管轄衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生打掃上我們生活部采取每日簽到制,把工作分配到個(gè)人,也把責(zé)任分配到了個(gè)人,但是我們又體現(xiàn)了我們的團(tuán)結(jié),在有些工作上同時(shí)也必須與學(xué)生會(huì)其他兄弟部門互相協(xié)調(diào)工作,和各班生活委員協(xié)調(diào)配合,做到各部門,各班的積極配合。
    其次,對(duì)勤工儉學(xué)人員的管理。勤工儉學(xué)人員是我系一群“特殊”的人群,他們的工作就是做好我系衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生工作,所以對(duì)他們的管理尤為重要。并且對(duì)他們的工作要嚴(yán)格要求,因此我們?nèi)园凑找郧暗墓ぷ鞣绞剑捎锰焯旌灥街啤?BR>    二、生活部的工作。
    作為電力系學(xué)生會(huì)生活部,必須總攬全局.協(xié)調(diào)各方的原則;必須在各級(jí)組織中發(fā)揮積極指導(dǎo)作用,體現(xiàn)學(xué)生干部先進(jìn)模范作用;必須全心全意為同學(xué)服務(wù);必須適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展和情況的變化完善自己,改進(jìn)工作方式,增強(qiáng)工作能力;同心協(xié)力,協(xié)調(diào)一致,共同創(chuàng)造美好生活環(huán)境。
    (一)工作制度。
    1.遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守學(xué)生會(huì)的章程及各項(xiàng)規(guī)章制度。
    2.我們工作旨是“從同學(xué)中來(lái),到同學(xué)中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)”。
    3.生活部每位成員都要養(yǎng)成積極熱心,吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。
    4.生活部成員應(yīng)積極主動(dòng),細(xì)心及時(shí)完成我部工作及學(xué)生會(huì)分配的任務(wù)。
    5.平時(shí)多觀察生活,多聯(lián)系同學(xué),多發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,多思考,多反映同學(xué)們的情況。
    6.生活部成員都要嚴(yán)格要求自己,不論是在工作,學(xué)習(xí),還是生活方面,時(shí)刻注意自己在同學(xué)中的形象,不應(yīng)發(fā)生有損電力工程系,學(xué)生會(huì)及生活部名譽(yù)和形象的事件,處處起到模范帶頭作用。
    7.因有重要事不能參加例會(huì)或工作時(shí),應(yīng)提前向秘書(shū)處請(qǐng)假并向。
    部長(zhǎng)說(shuō)明原因。
    (二)加強(qiáng)自身建設(shè)、明確工作思路,完善自身管理在系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn),使生活部的運(yùn)作更規(guī)范更有效率。
    1.根據(jù)以前生活部的工作情況進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié),繼續(xù)組織生活部全體成員學(xué)習(xí)了解生活部的職能與工作特點(diǎn)。
    2.實(shí)際工作中,實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
    (三)定期開(kāi)展活動(dòng),有利于同學(xué)們養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性。
    三、
    加強(qiáng)與我系其他兄弟部門的合作。
    學(xué)生會(huì)的所有部門不是孤立的,雖然為了工作的方便和順利進(jìn)行,在工作上有明確的分工,但是我們始終是一個(gè)統(tǒng)一的整體,只有我們大家團(tuán)結(jié)起來(lái),心往一處想、勁往一處使,這樣才能更好更快的完成系里交代的任務(wù)。
    四、對(duì)我們部門的認(rèn)識(shí)與建議:
    首先,我們要一如既往的聽(tīng)取同學(xué)們對(duì)我們生活部的意見(jiàn)和建議,在第一時(shí)間展開(kāi)聯(lián)系,進(jìn)行協(xié)商,盡一切努力解決問(wèn)題,促進(jìn)兩方面的溝通,為同學(xué)們的校園生活爭(zhēng)取到更多的利益。我們可以通過(guò)發(fā)放調(diào)查表,和服務(wù)部門進(jìn)行座談等方式來(lái)進(jìn)行。
    其二,維護(hù)同學(xué)的基本利益,確保大家生活愜意有序地進(jìn)行的基礎(chǔ)上,使大家的大學(xué)生活更為豐富多彩。
    其三,生活部要聯(lián)系同學(xué),開(kāi)展廣泛的調(diào)查活動(dòng),真正了解同學(xué)們?nèi)粘I罘矫嬗心男├щy,并及時(shí)反映到學(xué)生會(huì),系里。同時(shí)上級(jí)的指示精神及時(shí)準(zhǔn)確地傳達(dá)到同學(xué)們的手中,使學(xué)生會(huì)真正能夠成為學(xué)生自己的組織。
    其四,盡心盡力幫助貧困生,配合勤管中心、做好勤工儉學(xué)人員的勤工儉學(xué)活動(dòng)。
    最后,我們還要發(fā)揚(yáng)學(xué)生會(huì)團(tuán)結(jié)合作的優(yōu)良傳統(tǒng),積極地參與和協(xié)助其他部的工作。
    五、加強(qiáng)自身建設(shè)。
    明確工作思路,完善自身管理,在系領(lǐng)導(dǎo),及學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下我們部門要根據(jù)自身的特點(diǎn),優(yōu)化自身機(jī)構(gòu),團(tuán)結(jié)共進(jìn)。在實(shí)際工作中,實(shí)際分工負(fù)責(zé)與整體作戰(zhàn)相結(jié)合,并加強(qiáng)各成員之間的溝通、協(xié)商,提高工作效率。
    我們的宗旨是“從學(xué)生中來(lái),到學(xué)生中去,全心全意服務(wù)于同學(xué)“。
    員。我一定會(huì)竭盡所能、盡心盡力為同學(xué)們服務(wù)。
    希望我們?nèi)w學(xué)生會(huì)成員努力奮斗,為電力系增添光輝。
    電力工程學(xué)院學(xué)生會(huì)生活部。
    2012年。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇二
    根據(jù)我們項(xiàng)目部目前的管理狀況,加大管理力度,真正做到精細(xì)管理,提升項(xiàng)目管理水平,完成處下達(dá)的x年各項(xiàng)指標(biāo),將做如下打算:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度,文件精神及處x屆x次職代會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),努力提升項(xiàng)目管理水平。
    2、進(jìn)一步貫徹執(zhí)行處安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升施工工地形象和“文明四區(qū)”的創(chuàng)建水平,堅(jiān)決杜絕輕傷以上安全事故,制定安全管理制度,加大安全監(jiān)督檢查和處罰力度,層層簽定安全責(zé)任書(shū),將安全目標(biāo)層層分解,做到全員管理。堅(jiān)持每周進(jìn)行一次全面安全檢查,對(duì)安全隱患不能及時(shí)整改,安全管理中存在重大隱患的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。為體現(xiàn)在安全管理上的“嚴(yán)“”狠”“緊”和x年安全管理的嚴(yán)肅性,后召開(kāi)安全會(huì)議,對(duì)去年工程連續(xù)三次發(fā)生火災(zāi)事故的責(zé)任人進(jìn)行免職處理,班子成員進(jìn)行每人x元的罰款,技術(shù)員和檢查員每人x元的罰款。
    3、在確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的前提下,為保證x年的生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行,我們根據(jù)工程任務(wù)情況,已擬定了勞動(dòng)力和設(shè)備需求計(jì)劃,并根據(jù)圖紙供應(yīng)情況編制總體網(wǎng)絡(luò)施工計(jì)劃,做到周計(jì)劃保月計(jì)劃,月計(jì)劃??偣て冢侄翁岢霾牧嫌?jì)劃,做到工期不滯后。針對(duì)工程的的具體情況,我們項(xiàng)目部擬定于開(kāi)工,開(kāi)工后著手和業(yè)主溝通,對(duì)氟碳漆、玻璃幕墻以及門窗進(jìn)行定價(jià),通過(guò)招標(biāo)落實(shí)確定工程分包隊(duì)伍。
    4、實(shí)行工號(hào)負(fù)責(zé)制,簽定責(zé)任書(shū),工號(hào)負(fù)責(zé)人對(duì)所管工程的安全、質(zhì)量、工期、成本、文明施工負(fù)全面責(zé)任,每月考核一次,考核結(jié)果與工資掛鉤,對(duì)管理不負(fù)責(zé)任,工作不能勝任的工號(hào)負(fù)責(zé)人堅(jiān)決進(jìn)行撤換。
    5、加強(qiáng)材料管理,堅(jiān)持比價(jià)采購(gòu),貨比三家,在材料進(jìn)場(chǎng)管理上堅(jiān)持材料員、工號(hào)負(fù)責(zé)人、護(hù)場(chǎng)人員聯(lián)合驗(yàn)收簽字制度,在材料使用上堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,并做好出庫(kù)記錄。做到帳物相符,每月xx日根據(jù)耗料情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)剩余材料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),掌握材料的使用情況,如發(fā)現(xiàn)帳物不符,堅(jiān)決查辦相關(guān)責(zé)任人。
    6、加強(qiáng)工程預(yù)算和措施變更的管理,做到工程預(yù)算和施工同步,有關(guān)簽證變更與施工同步。
    7、嚴(yán)格技術(shù)交底和專項(xiàng)方案的管理,做到一工序一交底,堅(jiān)決杜絕工程返工現(xiàn)象,積極推廣新技術(shù)、新工藝,通過(guò)先進(jìn)技術(shù)達(dá)到節(jié)約成本的目的。
    8、每月分別對(duì)各單位工程完成部位進(jìn)行劃線,建立工程部位勞務(wù)分包結(jié)算臺(tái)帳,避免因部位不明確重復(fù)開(kāi)任務(wù)單結(jié)算的現(xiàn)象,工程量由技術(shù)員和預(yù)算人員進(jìn)行復(fù)核。
    9、每月xx日由材料人員分別對(duì)各單位工程進(jìn)行耗料,由工號(hào)負(fù)責(zé)人審核,做到耗料真實(shí)準(zhǔn)確,對(duì)所完成的部位由預(yù)算人員進(jìn)行工料分析,分別算出預(yù)算人工費(fèi),材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi),為每月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
    10、堅(jiān)持每月經(jīng)濟(jì)分析會(huì)制度,掌握每月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,通過(guò)分析會(huì)找出經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞和不足,并對(duì)癥下藥,加以整改和落實(shí)。
    11、發(fā)揮財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理職能。如果把經(jīng)營(yíng)管理擬化比作是“人體”,那么財(cái)務(wù)管理就是“醫(yī)生”,是專門對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行“體檢”的,經(jīng)營(yíng)管理狀況是通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)反映的。而且通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表能及時(shí)反映當(dāng)期成本中的其它直接費(fèi)和管理費(fèi)用情況,以及資金使用和資金回收情況,是經(jīng)濟(jì)分析會(huì)往往體現(xiàn)不出來(lái)的。
    12、進(jìn)一步發(fā)揮和調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性,減少非生產(chǎn)人員的數(shù)量,做到人盡其才,各盡所用,避免“出工不出力”的現(xiàn)象。根據(jù)工程定位和設(shè)備情況,優(yōu)化平面布置,避免材料的二次倒運(yùn)和攪拌站、垂直提升設(shè)備布置不合理而出現(xiàn)不必要的水平運(yùn)輸。
    13、加大對(duì)護(hù)場(chǎng)人員的管理,雖然我們工地地處荒無(wú)人煙的沙漠,外界并無(wú)偷盜行為,但由于有多家施工單位,彼此有偷盜行為不可避免,為此建立管理人員夜間查崗制度。
    14、進(jìn)一步協(xié)調(diào)和業(yè)主的關(guān)系,加大工程款的回收力度,避免因材料款賒欠額度過(guò)大,材料價(jià)格上浮的現(xiàn)象。
    剛剛過(guò)去的x年是我單位跨越發(fā)展、成績(jī)顯著的一年,已經(jīng)來(lái)臨的x年又是我單位進(jìn)一步發(fā)展充滿著美好前景,廣大職工充滿熱情和斗志的一年,作為我們x項(xiàng)目部將乘我處形勢(shì)喜人,形勢(shì)逼人的強(qiáng)勁東風(fēng),克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),團(tuán)結(jié)干部職工,奮發(fā)圖強(qiáng),頑強(qiáng)拼搏,給每位處領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷,我們將以嶄新的姿態(tài)迎接x年的到來(lái)。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇三
    一、指導(dǎo)思想:
    __年項(xiàng)目部工作以精細(xì)化管理為基礎(chǔ),遵循“誠(chéng)信守約,追求優(yōu)質(zhì)”的質(zhì)量方針,圍繞“質(zhì)量?jī)?yōu)良”的目標(biāo),以質(zhì)量管理體系運(yùn)行為主線,以規(guī)范質(zhì)量管理為重點(diǎn),狠抓過(guò)程監(jiān)控。進(jìn)一步加強(qiáng)施工單位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)。提高本部門員工的素質(zhì)、管理水平,嚴(yán)格按照工期計(jì)劃施工,杜絕施工安全事故。
    二、工作目標(biāo):
    1、工程質(zhì)量合格率基本達(dá)到100%,按計(jì)劃工期完成施工任務(wù);。
    2、與監(jiān)理單位配合對(duì)施工單位安全施工進(jìn)行監(jiān)督;。
    4、杜絕質(zhì)量事故和嚴(yán)重質(zhì)量缺陷;。
    5、嚴(yán)格按照程序?qū)こ填A(yù)付款進(jìn)行把關(guān)與審核;。
    三、主要工作。
    (一)、工程進(jìn)度控制。
    各個(gè)施工單位限期上報(bào)施工進(jìn)度計(jì)劃,嚴(yán)格監(jiān)督施工方對(duì)項(xiàng)目施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行。
    1、根據(jù)施工單位的進(jìn)度計(jì)劃和目標(biāo)總結(jié)出總工期時(shí)間表。
    2、監(jiān)督和控制施工進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行,并搜集有關(guān)資料。
    3、比較計(jì)劃與實(shí)際情況是否有偏差。
    4、負(fù)偏差時(shí),應(yīng)進(jìn)行糾偏,并進(jìn)行下一輪的控制。
    5、每周三下午4點(diǎn)監(jiān)理例會(huì)時(shí)對(duì)進(jìn)度計(jì)劃完成情況和質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)。
    (二)工程進(jìn)度計(jì)劃。
    項(xiàng)目部根據(jù)總企業(yè)的要求制定施工進(jìn)度計(jì)劃,嚴(yán)格按照計(jì)劃表施工。預(yù)計(jì)在__年月初2月10日~4月20日(陰歷12月22~陰歷3月2日)全部完成:
    1、a區(qū)a1、a2、a3、a4、a5、a6、a7、a8,b區(qū)b1、b2、b6、b7,c區(qū)c1、c2、c3、c4,d區(qū)d1、d2、d3、d4、d5的土建工程(外墻保溫、門窗安裝)。
    2、西大門與b3、b4、b5主體工程施工。
    3、區(qū)域內(nèi)的架空車道、混凝土步梯的施工。
    4、2月10日前完成室內(nèi)給排水、消防管道安裝。
    5、2月10日前完成消防設(shè)備的安裝;3月6日~21日(陰歷2月1日~16日、計(jì)15天)前完成消防設(shè)備的聯(lián)動(dòng)及調(diào)試。
    7、4月6日西大門與b3、b4、b5土建工程(外墻保溫、門窗安裝)。
    8、4月6完成上各區(qū)屋面防水及落水管、車道與室內(nèi)地坪、內(nèi)、外墻涂料和裝飾線條安裝。
    7、4月20日前完成建材城場(chǎng)地面工程;。
    (三)強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格檢查,確保質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。
    繼續(xù)加大質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系文件的貫徹力度,提高全員的質(zhì)量意識(shí)。同時(shí)要全面嚴(yán)格地對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全進(jìn)行檢查,重點(diǎn)查施工隊(duì)伍機(jī)構(gòu)是否健全、職責(zé)是否明確、資源配置是否合理、質(zhì)量計(jì)劃是否落實(shí)等方面,檢查過(guò)程中要把檢查和指導(dǎo)相結(jié)合,幫助發(fā)現(xiàn)、糾正問(wèn)題,同時(shí)要切實(shí)抓好整改工作,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改,對(duì)管理漏洞較大的施工單位,項(xiàng)目部部要加大檢查的力度和頻次,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運(yùn)行。
    (四)狠抓質(zhì)量管理制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    為適應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求,項(xiàng)目部將加強(qiáng)兩個(gè)方面的工作。一是要加強(qiáng)全體員工對(duì)質(zhì)量法規(guī)制度的學(xué)習(xí),只有認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)、企業(yè)和各級(jí)政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度,才能認(rèn)真履行自己的職責(zé),實(shí)施自己的權(quán)利,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理;二是要督促各施工隊(duì)管理規(guī)章制度的落實(shí),要求施工單位認(rèn)真按照各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格工程質(zhì)量管理,加大各項(xiàng)制度落實(shí)情況的監(jiān)控力度,使各項(xiàng)管理制度和控制工作有序進(jìn)行,促進(jìn)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度全面落實(shí)。項(xiàng)目部要嚴(yán)格實(shí)行“三檢制”,與監(jiān)理方配合一起對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行全方位的監(jiān)控,對(duì)特殊過(guò)程和重要工序要實(shí)施“盯倉(cāng)”制度,要嚴(yán)把原材料進(jìn)貨、操作工序質(zhì)量檢查驗(yàn)收關(guān)。
    (五)成本控制。
    工程項(xiàng)目部成本控制的依據(jù)是施工合同、協(xié)議書(shū)和簽證等,主要有以下幾個(gè)方面的工作:
    1、成本控制的目標(biāo)。以合同造價(jià)確定成本控制目標(biāo),對(duì)計(jì)劃外的一切開(kāi)支應(yīng)嚴(yán)格控制,如果某部分項(xiàng)目有突破成本計(jì)劃的可能,應(yīng)及時(shí)提出警告,并及時(shí)采取措施控制該項(xiàng)成本。
    2、審查施工組織設(shè)計(jì)和施工以及材料采購(gòu)方案。
    3、控制工程預(yù)付款的動(dòng)態(tài)結(jié)算。
    4、嚴(yán)格控制工程變更。
    5、公平、公正、合理的做好各項(xiàng)工程簽證工作。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇四
    新年伊始,公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20__年度工作報(bào)告,報(bào)告中,對(duì)我們所做的工作給予了肯定,同時(shí),對(duì)公司20__年實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)足跨越式發(fā)展做出了新展望,提出了新要求。現(xiàn)結(jié)合我部門的實(shí)際情況,我們工程部20__年工作的重點(diǎn),著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí),并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,主動(dòng)配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù),特?cái)M定工作計(jì)劃如下:
    一、人員安排。
    按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數(shù),保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理,在現(xiàn)有人員編制中,制定聽(tīng)班制度。
    二、工作計(jì)劃、員工培訓(xùn)。
    (一)加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上,工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平,特別是在方式和質(zhì)量上,更需進(jìn)一步提高。本部門將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn),提高部門人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。
    (二)完善制度,明確責(zé)任,保障部門良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用,針對(duì)服務(wù)的形態(tài),完善和該進(jìn)工作制度,從而更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理和人員安排制度,真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循,制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度,明確責(zé)任,保證了部門工作的良性開(kāi)展。
    (三)加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理,直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能,保證設(shè)備的正常運(yùn)行,按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū),工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí),做到有設(shè)備,有維護(hù),出成效;并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。
    (四)開(kāi)展培訓(xùn),強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu),為進(jìn)一步提高工作技能,適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。
    (五)針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn),擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,將工作目標(biāo)細(xì)化。
    三、做好能源控制管理。
    能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例,節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是:
    (1)提高所有員工的節(jié)能意識(shí)。
    (2)制定必要的規(guī)章制度。
    (4)在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制,避免和減少不必要的浪費(fèi)。
    四、預(yù)防性維修。
    (1)預(yù)防性維修:所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃,按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。
    (2)日常報(bào)修處理:設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。
    (3)日常巡查:工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查,發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。
    五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案,做好維修工作檢查記錄。
    為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門檔案管理。對(duì)于新接管的小區(qū),由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因,做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。
    六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作:
    (1)嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日巡檢不少于1次。
    (2)根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查,特別是汛期,加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。
    (3)消防系統(tǒng)的維護(hù):結(jié)合秩序維護(hù)部的需要,及時(shí)檢查,維護(hù)保養(yǎng),使各類消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要,上報(bào)公司,統(tǒng)一購(gòu)買備品備件,以便及時(shí)更換,確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    (4)根據(jù)實(shí)際需要,對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。
    我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作,展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象,為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù),為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇五
    20xx年已過(guò),未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺(jué)得所要做的努力,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上自己個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
    (一)路竣工資料的尾聲計(jì)劃。
    1.在1月1日之前通過(guò)興蜀公司的資料審查,以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
    2.在1月21日之前把分項(xiàng)工程組卷完成。
    3.在2月末,竣工資料完全結(jié)束,以便接受新的工作新的任務(wù)。
    (二)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
    工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。作為一名社會(huì)閱歷淺薄的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,待人真誠(chéng)。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說(shuō)話的巨人,行動(dòng)的矮子。同時(shí),這次要抓住路的竣工資料的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。(三)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
    我個(gè)人覺(jué)得,思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績(jī)來(lái)做指標(biāo),因?yàn)槟鞘强吹靡?jiàn)的勞動(dòng)成果體現(xiàn)。但是對(duì)我個(gè)人而言,我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感,是積極主動(dòng)做事的前提,也是把工作做到點(diǎn),落到實(shí)處,減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
    (四)勤學(xué)習(xí),提高工作能力。
    涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。面對(duì)這些問(wèn)題,自己首先要多了解,做到心中有數(shù),很快的進(jìn)入工作角色。
    (五)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
    工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
    希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我,或者我自己如何探測(cè)生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候,自己無(wú)法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇六
    工作計(jì)劃計(jì)劃通過(guò)將組織在一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)任務(wù)分解給組織的每一個(gè)部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人,從而不僅為這些部門、環(huán)節(jié)和個(gè)人在該時(shí)期的工作提供了具體的依據(jù)。以下是由本站pq小編為大家收集整理出來(lái)的項(xiàng)目部年度。
    希望能夠幫到大家。
    根據(jù)我們項(xiàng)目部目前的管理狀況,加大管理力度,真正做到精細(xì)管理,提升項(xiàng)目管理水平,完成處下達(dá)的x年各項(xiàng)指標(biāo),將做如下打算:
    1、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下達(dá)的各項(xiàng)管理制度,文件精神及處x屆x次職代會(huì)精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn),努力提升項(xiàng)目管理水平。
    2、進(jìn)一步貫徹執(zhí)行處安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,提升施工工地形象和“文明四區(qū)”的創(chuàng)建水平,堅(jiān)決杜絕輕傷以上安全事故,制定安全管理制度,加大安全監(jiān)督檢查和處罰力度,層層簽定安全。
    責(zé)任書(shū)。
    將安全目標(biāo)層層分解做到全員管理。堅(jiān)持每周進(jìn)行一次全面安全檢查對(duì)安全隱患不能及時(shí)整改安全管理中存在重大隱患的有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅的處理。為體現(xiàn)在安全管理上的“嚴(yán)“”狠”“緊”和x年安全管理的嚴(yán)肅性后召開(kāi)安全會(huì)議對(duì)去年工程連續(xù)三次發(fā)生火災(zāi)事故的責(zé)任人進(jìn)行免職處理班子成員進(jìn)行每人x元的罰款技術(shù)員和檢查員每人x元的罰款。
    3、在確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的前提下,為保證x年的生產(chǎn)任務(wù)順利進(jìn)行,我們根據(jù)工程任務(wù)情況,已擬定了勞動(dòng)力和設(shè)備需求計(jì)劃,并根據(jù)圖紙供應(yīng)情況編制總體網(wǎng)絡(luò)施工計(jì)劃,做到周計(jì)劃保月計(jì)劃,月計(jì)劃??偣て?,分段提出材料計(jì)劃,做到工期不滯后。針對(duì)工程的的具體情況,我們項(xiàng)目部擬定于開(kāi)工,開(kāi)工后著手和業(yè)主溝通,對(duì)氟碳漆、玻璃幕墻以及門窗進(jìn)行定價(jià),通過(guò)招標(biāo)落實(shí)確定工程分包隊(duì)伍。
    4、實(shí)行工號(hào)負(fù)責(zé)制,簽定責(zé)任書(shū),工號(hào)負(fù)責(zé)人對(duì)所管工程的安全、質(zhì)量、工期、成本、文明施工負(fù)全面責(zé)任,每月考核一次,考核結(jié)果與工資掛鉤,對(duì)管理不負(fù)責(zé)任,工作不能勝任的工號(hào)負(fù)責(zé)人堅(jiān)決進(jìn)行撤換。
    5、加強(qiáng)材料管理,堅(jiān)持比價(jià)采購(gòu),貨比三家,在材料進(jìn)場(chǎng)管理上堅(jiān)持材料員、工號(hào)負(fù)責(zé)人、護(hù)場(chǎng)人員聯(lián)合驗(yàn)收簽字制度,在材料使用上堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,并做好出庫(kù)記錄。做到帳物相符,每月xx日根據(jù)耗料情況,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)剩余材料進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),掌握材料的使用情況,如發(fā)現(xiàn)帳物不符,堅(jiān)決查辦相關(guān)責(zé)任人。
    6、加強(qiáng)工程預(yù)算和措施變更的管理,做到工程預(yù)算和施工同步,有關(guān)簽證變更與施工同步。
    7、嚴(yán)格技術(shù)交底和專項(xiàng)方案的管理,做到一工序一交底,堅(jiān)決杜絕工程返工現(xiàn)象,積極推廣新技術(shù)、新工藝,通過(guò)先進(jìn)技術(shù)達(dá)到節(jié)約成本的目的。
    8、每月分別對(duì)各單位工程完成部位進(jìn)行劃線,建立工程部位勞務(wù)分包結(jié)算臺(tái)帳,避免因部位不明確重復(fù)開(kāi)任務(wù)單結(jié)算的現(xiàn)象,工程量由技術(shù)員和預(yù)算人員進(jìn)行復(fù)核。
    9、每月xx日由材料人員分別對(duì)各單位工程進(jìn)行耗料,由工號(hào)負(fù)責(zé)人審核,做到耗料真實(shí)準(zhǔn)確,對(duì)所完成的部位由預(yù)算人員進(jìn)行工料分析,分別算出預(yù)算人工費(fèi),材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi),為每月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)分析會(huì)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。
    10、堅(jiān)持每月經(jīng)濟(jì)分析會(huì)制度,掌握每月經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,通過(guò)分析會(huì)找出經(jīng)營(yíng)管理中的漏洞和不足,并對(duì)癥下藥,加以整改和落實(shí)。
    11、發(fā)揮財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理職能。如果把經(jīng)營(yíng)管理擬化比作是“人體”,那么財(cái)務(wù)管理就是“醫(yī)生”,是專門對(duì)經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行“體檢”的,經(jīng)營(yíng)管理狀況是通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)反映的。而且通過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表能及時(shí)反映當(dāng)期成本中的其它直接費(fèi)和管理費(fèi)用情況,以及資金使用和資金回收情況,是經(jīng)濟(jì)分析會(huì)往往體現(xiàn)不出來(lái)的。
    12、進(jìn)一步發(fā)揮和調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性,減少非生產(chǎn)人員的數(shù)量,做到人盡其才,各盡所用,避免“出工不出力”的現(xiàn)象。根據(jù)工程定位和設(shè)備情況,優(yōu)化平面布置,避免材料的二次倒運(yùn)和攪拌站、垂直提升設(shè)備布置不合理而出現(xiàn)不必要的水平運(yùn)輸。
    13、加大對(duì)護(hù)場(chǎng)人員的管理,雖然我們工地地處荒無(wú)人煙的沙漠,外界并無(wú)偷盜行為,但由于有多家施工單位,彼此有偷盜行為不可避免,為此建立管理人員夜間查崗制度。
    14、進(jìn)一步協(xié)調(diào)和業(yè)主的關(guān)系,加大工程款的回收力度,避免因材料款賒欠額度過(guò)大,材料價(jià)格上浮的現(xiàn)象。
    剛剛過(guò)去的x年是我單位跨越發(fā)展、成績(jī)顯著的一年,已經(jīng)來(lái)臨的x年又是我單位進(jìn)一步發(fā)展充滿著美好前景,廣大職工充滿熱情和斗志的一年,作為我們x項(xiàng)目部將乘我處形勢(shì)喜人,形勢(shì)逼人的強(qiáng)勁東風(fēng),克服缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),團(tuán)結(jié)干部職工,奮發(fā)圖強(qiáng),頑強(qiáng)拼搏,給每位處領(lǐng)導(dǎo)一份滿意的答卷,我們將以嶄新的姿態(tài)迎接x年的到來(lái)。
    20xx年已過(guò),未來(lái)的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺(jué)得所要做的努力,看似容易,做起來(lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上自己個(gè)人的不懈努力,20xx年會(huì)是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
    (一)路竣工資料的尾聲計(jì)劃。
    1.在1月1日之前通過(guò)興蜀公司的資料審查,以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
    2.在1月21日之前把分項(xiàng)工程組卷完成。
    3.在2月末,竣工資料完全結(jié)束,以便接受新的工作新的任務(wù)。
    (二)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
    工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。作為一名社會(huì)閱歷淺薄的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,待人真誠(chéng)。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說(shuō)話的巨人,行動(dòng)的矮子。同時(shí),這次要抓住路的竣工資料的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。(三)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
    我個(gè)人覺(jué)得,思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績(jī)來(lái)做指標(biāo),因?yàn)槟鞘强吹靡?jiàn)的勞動(dòng)成果體現(xiàn)。但是對(duì)我個(gè)人而言,我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感,是積極主動(dòng)做事的前提,也是把工作做到點(diǎn),落到實(shí)處,減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
    (四)勤學(xué)習(xí),提高工作能力。
    涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。面對(duì)這些問(wèn)題,自己首先要多了解,做到心中有數(shù),很快的進(jìn)入工作角色。
    (五)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
    工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行。
    崗位職責(zé)。
    的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
    希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我,或者我自己如何探測(cè)生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候,自己無(wú)法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇七
    20xx年是xx城市項(xiàng)目開(kāi)局之年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下,項(xiàng)目部全體員工齊心協(xié)力,頑強(qiáng)拼搏,克服了種種困難,取得了良好的業(yè)績(jī),在長(zhǎng)泰集團(tuán)發(fā)展史上具有里程碑意義,為今后集團(tuán)大發(fā)展,實(shí)現(xiàn)新跨越進(jìn)行了有益探索,積累了成功經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
    一p開(kāi)局良好,成效顯著。
    xx城市前期工作相對(duì)詳細(xì),比較扎實(shí)。我們實(shí)地考察了萬(wàn)科?金域曲江、龍湖?紫都城、白樺林居等三十多個(gè)名盤(pán),搜集了大量樓盤(pán)資料。經(jīng)過(guò)大量市場(chǎng)調(diào)研,多次論證。對(duì)項(xiàng)目周邊消費(fèi)群體和咸陽(yáng)市區(qū)所有樓盤(pán),尤其是城西項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)研,確定了xx城市包括市場(chǎng)定位和開(kāi)發(fā)理念在內(nèi)的全程策劃方案。把xx城市打造成咸陽(yáng)品牌樓盤(pán)和長(zhǎng)泰集團(tuán)示范項(xiàng)目。在住宅開(kāi)發(fā)上注重品質(zhì),打造品牌;在產(chǎn)品定位上追求差異,提高檔次,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力和頗具特色的產(chǎn)品策略。這是產(chǎn)品一經(jīng)上市,就受到廣大消費(fèi)者青睞的主要原因。
    800kva箱變工程,元月5日施工,3月10日正式供電,為主體施工創(chuàng)造了有利條件。2月21日項(xiàng)目部完成了部門組建,人員配備工作,進(jìn)入項(xiàng)目實(shí)質(zhì)運(yùn)作階段。3月份主體勞務(wù)公司進(jìn)場(chǎng)施工,水、電安裝,防水工程施工隊(duì)伍確定。景觀綠化工程,售樓部裝潢工程順利完成。
    4月2日舉行xx城市營(yíng)銷中心落成典禮。售樓部正式對(duì)外開(kāi)放,綠化景觀實(shí)景對(duì)外展示,在咸陽(yáng)城西引起了轟動(dòng),受到了社會(huì)各界廣泛關(guān)注。無(wú)論是售樓部裝飾品質(zhì),還是景觀效果展示,都彰顯了樓盤(pán)品質(zhì),提升了樓市聲譽(yù)。加之組合式廣告有效推廣,從站臺(tái)、車體、報(bào)刊硬廣、軟文配發(fā)到短信群發(fā),從現(xiàn)場(chǎng)包裝、圍墻廣告到網(wǎng)絡(luò)推廣,在短短不到三個(gè)月時(shí)間,積累排號(hào)客戶200多批。為順利開(kāi)盤(pán)創(chuàng)造了有利條件。
    二、逆市熱銷,順利開(kāi)盤(pán)。
    6月5日,xx城市一期順利開(kāi)盤(pán)。當(dāng)日凌晨四.五點(diǎn),就有客戶來(lái)到金橋國(guó)際酒店排隊(duì)買房。上午九時(shí)公開(kāi)選房活動(dòng)開(kāi)始,不到三個(gè)小時(shí),成交客戶150多批,當(dāng)日可回收現(xiàn)金6000多萬(wàn)元,在咸陽(yáng)樓市低迷的氛圍里,xx城市逆市飛揚(yáng),勢(shì)頭強(qiáng)勁,被業(yè)界譽(yù)為“xx城市”現(xiàn)象,大大提升了咸陽(yáng)樓市的自信指數(shù),在咸陽(yáng)刮起了一股“xx城市風(fēng)”,引起了社會(huì)各界,尤其是業(yè)界的廣泛關(guān)注和強(qiáng)烈反響。
    順利開(kāi)盤(pán)后,銷售部全體置業(yè)顧問(wèn)們?cè)诮?jīng)理田妮帶領(lǐng)下,采取“雙節(jié)優(yōu)惠”、“特價(jià)房”、“現(xiàn)房加推”、“老帶新”、郊縣巡展、客戶回訪、市區(qū)發(fā)單等措施,掀起了一個(gè)又一個(gè)銷售熱潮。大打“親情牌”,中秋節(jié)為客戶送月餅,年前為客戶送臺(tái)歷,“老帶新”送購(gòu)物卡等措施,贏得了客戶好評(píng)和市場(chǎng)份額。
    12月25日,舉辦了xx城市首屆中外文化交流活動(dòng)。來(lái)自大洋彼岸的三位美國(guó)朋友就婚姻問(wèn)題與50多位客戶,嘉賓進(jìn)行了廣泛交流,取得了業(yè)主好評(píng)。截止年底,實(shí)際成交客戶200多批:實(shí)際回收資金6000多萬(wàn)元,為公司贏得了可觀效益和良好聲譽(yù)。xx城市榮獲xx年咸陽(yáng)市品牌樓盤(pán);12月23日再次榮獲xx年咸陽(yáng)樓市金鼎獎(jiǎng)dd最宜居住宅獎(jiǎng)項(xiàng)。這是長(zhǎng)泰集團(tuán)發(fā)展史上獲得的第一個(gè)市級(jí)樓盤(pán)金獎(jiǎng)。
    三、主體施工,進(jìn)展順利。
    xx城市一期工程(1#、2#商住樓),3月初正式進(jìn)入主體施工階段。經(jīng)過(guò)八個(gè)多月頑強(qiáng)拼搏,克服種種技術(shù)難題,保品質(zhì)、保安全、戰(zhàn)嚴(yán)寒、斗酷暑、趕時(shí)間、拼速度,終于在12月13日榮耀封頂。年底順利完成砌體施工,12月28日通過(guò)市質(zhì)監(jiān)站主體驗(yàn)收,12月31日通過(guò)市住建局市級(jí)文明工地驗(yàn)收,為下一步安裝和裝飾工程創(chuàng)造了有利條件。
    xx城市二期工程(3#、4#住宅樓)完成了拆遷、勘察、方案論證和施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)。預(yù)計(jì)今年3月正式動(dòng)工建設(shè)。
    四、穩(wěn)定人員,建立機(jī)構(gòu)。
    在項(xiàng)目部條件較差的情況下,做好人員穩(wěn)定工作十分重要。穩(wěn)定人員是做好項(xiàng)目部工作的前提條件,事關(guān)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。2月21日項(xiàng)目部各部門正式組建,下設(shè)6個(gè)部:即工程部、銷售部、監(jiān)理部、行政部、財(cái)務(wù)部。配備人員共28名。為充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目人員的積極性和工作熱情,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層,了解情況,關(guān)心員工,幫助員工,充分發(fā)揮員工工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。
    10月22日,舉辦了以《責(zé)任與發(fā)展》為主題的青年員工座談會(huì)。項(xiàng)目總經(jīng)理孟渭泰發(fā)表演講《職業(yè)生涯規(guī)劃與定位》,使參會(huì)青年員工深受鼓舞。項(xiàng)目部還明確了各部門工作職責(zé)和各崗位人員職責(zé),領(lǐng)導(dǎo)分工及例會(huì)制度。在三部合一,職能交叉,首次嘗試擴(kuò)大勞務(wù)承包的新形勢(shì)下,不斷完善,逐漸提升,使項(xiàng)目部各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇八
    1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
    2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
    3、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
    4、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
    2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。
    3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的'發(fā)生。
    4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對(duì)外來(lái)人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。
    5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
    1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求。
    2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì)。
    3、樹(shù)立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
    4、每周召開(kāi)一次部門會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。
    5、對(duì)法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái)、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
    1、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
    2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
    1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象。
    2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng))。
    3、上崗前不吃帶異味的東西。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇九
    __年度,煤礦公司將繼續(xù)堅(jiān)持安全發(fā)展理念,加強(qiáng)煤礦安全日常監(jiān)管,以預(yù)防煤礦安全事故為工作重點(diǎn),促進(jìn)煤炭事業(yè)又好又快發(fā)展?,F(xiàn)將__年煤礦安全生產(chǎn)工作計(jì)劃如下。
    貫徹落實(shí)區(qū)委政府和上級(jí)主管部門的有關(guān)安全生產(chǎn)工作精神,圍繞安全工作中心,有針對(duì)性地提出一系列工作措施,特別突出煤礦的安全生產(chǎn)主體責(zé)任,抓好基層和基礎(chǔ)工作。結(jié)合煤礦安全生產(chǎn)的實(shí)際,制定具體措施方案,抓好貫徹落實(shí),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作再上新臺(tái)階。
    (一)、完善安全監(jiān)管組織、機(jī)制和保障體系。
    一、公司將成立區(qū)煤礦安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)煤礦安全生產(chǎn)工作的決策、部署和領(lǐng)導(dǎo),研究制定安全監(jiān)管計(jì)劃、方案和措施,組織安全監(jiān)管執(zhí)法和檢查督查,并實(shí)施安全考核。二、進(jìn)一步完善公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和各崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善考核獎(jiǎng)懲保障措施,公司技術(shù)人員掛鉤負(fù)責(zé)煤礦日常安全監(jiān)管和安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,并進(jìn)一步建立完善片區(qū)周查月檢、安全隱患分級(jí)管理制度和重大隱患排查治理機(jī)制,對(duì)日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、隱患進(jìn)行登記建檔,嚴(yán)格按照定人、定措施、定時(shí)間的“三定”原則逐條督促限期整改,實(shí)行隱患整改追蹤、反饋和銷號(hào)制度,確保每個(gè)查及的問(wèn)題和隱患落實(shí)整改到位。
    (二)、積極推進(jìn)安全機(jī)制、管理創(chuàng)新和科技進(jìn)步。
    公司將根據(jù)礦井技術(shù)改造情況以及安全生產(chǎn)條件、管理水平的變化情況,開(kāi)展煤礦測(cè)評(píng)分類并采取相應(yīng)監(jiān)管辦法和措施。實(shí)行重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)監(jiān)控,對(duì)公司所有的煤礦進(jìn)行重新模底、排查,明確受水害和火災(zāi)(自燃)威脅區(qū)域,追蹤督促落實(shí)整改。全面安裝使用煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng),建立完善區(qū)級(jí)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控平臺(tái),并引進(jìn)應(yīng)用“煤礦安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)(msrms)”,努力提高公司煤礦風(fēng)險(xiǎn)管理和安全監(jiān)控科技水平。
    (三)、強(qiáng)化煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。
    一、按要求配足專業(yè)技術(shù)人員,完善井下現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)8小時(shí)跟班管理制度,并堅(jiān)持做好周檢工作,每周由礦長(zhǎng)組織一次安全生產(chǎn)檢查,檢查覆蓋率達(dá)100%,對(duì)查出的隱患進(jìn)行分類定級(jí)管理,及時(shí)抓好整改,發(fā)現(xiàn)重大隱患立即停產(chǎn)停工整改。二、加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,每個(gè)礦井每年及時(shí)由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織編制《礦井災(zāi)害預(yù)防和處理計(jì)劃》和《煤礦應(yīng)急救援預(yù)案》,每季度根據(jù)實(shí)際情況的變化及時(shí)修改和補(bǔ)充,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定繪制完善12種與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際相符的圖紙,用以指導(dǎo)礦井安全生產(chǎn)。三、強(qiáng)化法人代表和管理人員下井帶班制度,公司法定代表人每月下井不少于10天,煤礦主要負(fù)責(zé)人或礦長(zhǎng)(井長(zhǎng))每月下井不少于20天,礦井安全生產(chǎn)管理人員每月下井不少于22天。落實(shí)夜班帶班和現(xiàn)場(chǎng)指揮制度,各煤礦每班至少有一名礦級(jí)管理人員帶班下井,深入重點(diǎn)區(qū)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),并與工人同上班同下班,確保安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施落實(shí)到區(qū)隊(duì)和班組。
    (四)、繼續(xù)推進(jìn)煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
    認(rèn)真總結(jié)近年來(lái)公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)與做法,查找差距和不足,按照公司煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)三年規(guī)劃和建設(shè)方案,進(jìn)一步完善激勵(lì)和獎(jiǎng)懲約束機(jī)制,形成一切利好政策向達(dá)標(biāo)礦井傾斜的良好氛圍。繼續(xù)實(shí)行安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作監(jiān)管責(zé)任制考核制度,安排公司所有工程技術(shù)人員分別掛鉤列入安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)礦井,實(shí)行分類指導(dǎo),加強(qiáng)技術(shù)管理和服務(wù),嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰,確保__年實(shí)現(xiàn)公司80%的煤礦達(dá)到安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,有效提升煤礦安全基礎(chǔ)水平。
    (五)、加強(qiáng)煤礦建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管。
    強(qiáng)化對(duì)公司資源整合、基建、聯(lián)合改造和改建礦井的監(jiān)管,嚴(yán)格進(jìn)度和責(zé)任考核,促進(jìn)安全有序施工建設(shè),確保礦井按期完成施工任務(wù)并通過(guò)竣工驗(yàn)收。加強(qiáng)并規(guī)范資源整合項(xiàng)目監(jiān)管指導(dǎo),明確期限,全面推進(jìn)施工建設(shè)進(jìn)度,保證按規(guī)定期限提交竣工驗(yàn)收。
    (六)、加強(qiáng)和改進(jìn)安全技術(shù)管理。
    嚴(yán)格各礦井專職技術(shù)負(fù)責(zé)人配備制度,建立健全以技術(shù)負(fù)責(zé)人為核心的技術(shù)管理體系。加強(qiáng)技術(shù)基礎(chǔ)工作,完善技術(shù)基礎(chǔ)資料、《礦井水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案》和12種反映生產(chǎn)實(shí)際的圖紙,采掘工程平面圖做到每半個(gè)月實(shí)測(cè)填圖一次,并實(shí)行季度交換制度。加強(qiáng)礦井“一通三防”技術(shù)管理,完善優(yōu)化通風(fēng)系統(tǒng),積極推進(jìn)煤礦瓦斯治理示范區(qū)和示范礦工程建設(shè),提高煤礦抗災(zāi)減災(zāi)能力。嚴(yán)抓巷道封閉管理,強(qiáng)化密閉拆封審批制度,從源頭上消除安全隱患。高度重視抓好礦井水害防治工作,扎實(shí)開(kāi)展每月一次由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織的水害調(diào)查核實(shí)和論證工作,摸清礦區(qū)水文地質(zhì)和周邊老窯采空區(qū)、地表水的水情水患,實(shí)行水患調(diào)查核實(shí)報(bào)告和水文地質(zhì)基礎(chǔ)資料檔案月交換制度。對(duì)改建和新建的礦井,一律推廣使用螺桿式空壓機(jī),提高安全保障水平。推動(dòng)采煤方法和支護(hù)改革,淘汰落后采煤方法、生生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備,積極推廣先進(jìn)適用安全生產(chǎn)技術(shù)和裝備,提高采掘機(jī)械化程度,提升煤礦安全生產(chǎn)技術(shù)水平和保障能力。
    (七)、強(qiáng)化安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)。
    公司將緊密結(jié)合“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),充分利用各種載體和宣傳方式,深入宣傳貫徹黨的安全生產(chǎn)方針、政策,普及安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全知識(shí),強(qiáng)化企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,增強(qiáng)廣大職工安全生產(chǎn)的法制觀念和安全意識(shí)。扎實(shí)組織開(kāi)展安全生產(chǎn)培訓(xùn),努力提高職工整體素質(zhì)。加大公司煤礦專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)力度,提升公司煤礦技術(shù)管理水平。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十
    加入路項(xiàng)目部已半年有余,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種成長(zhǎng)與進(jìn)步的歷程。由于起初該項(xiàng)目的交工資料殘缺嚴(yán)重,在大伙兒齊心協(xié)力加班加點(diǎn)的情況下,資料如期補(bǔ)缺完整。并且在我和同事們團(tuán)結(jié)一致共同努力下,我們的竣工資料也如期的通過(guò)興蜀公司兩次檢查的考驗(yàn)?;厥走^(guò)去,內(nèi)業(yè)資料工作雖基本達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),但個(gè)別不足方面亦反思,試待改進(jìn)。展望今后,資料工作依然艱巨、任重。
    在年末之際,我在這里對(duì)自己前段時(shí)間工作進(jìn)行總結(jié),如何做好自己的本職工作,以便更好的和同事們一起服務(wù)于公司。
    在工作中,計(jì)劃調(diào)理不清晰,與領(lǐng)導(dǎo)和同事間溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細(xì)致。雖然自己在努力認(rèn)真的工作著,但距離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還是有一定差距。如:理論水平、工作能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問(wèn)題上還待進(jìn)一步提高。并且自己應(yīng)該將能獨(dú)立完成的事情,勇于承擔(dān)下來(lái)。以不依賴他人,不退縮、不逃避的思想,勇敢地邁出一步,使自己在今后更加自信、大膽、仔細(xì)的完成每一項(xiàng)工作。
    (一)路竣工資料的尾聲計(jì)劃。
    1.在1月1日之前通過(guò)興蜀公司的資料審查,以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
    3.在2月末,竣工資料完全結(jié)束,以便接受新的工作新的任務(wù)。
    (二)勤動(dòng)手,堅(jiān)守工作職責(zé)。
    工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒(méi)有。作為一名社會(huì)閱歷淺薄的新人,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞,待人真誠(chéng)。工作中,我要勤于動(dòng)手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說(shuō)話的巨人,行動(dòng)的矮子。同時(shí),這次要抓住路的竣工資料的契機(jī)磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。(三)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
    我個(gè)人覺(jué)得,思想認(rèn)識(shí)的進(jìn)步程度衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會(huì)用工作業(yè)績(jī)來(lái)做指標(biāo),因?yàn)槟鞘强吹靡?jiàn)的勞動(dòng)成果體現(xiàn)。但是對(duì)我個(gè)人而言,我更看重的是思想認(rèn)識(shí)和政治意識(shí)的提高。強(qiáng)烈的責(zé)任感,是積極主動(dòng)做事的前提,也是把工作做到點(diǎn),落到實(shí)處,減少工作失誤的關(guān)鍵。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn),不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。
    (四)勤學(xué)習(xí),提高工作能力。
    涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識(shí)畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問(wèn)題、新情況。面對(duì)這些問(wèn)題,自己首先要多了解,做到心中有數(shù),很快的進(jìn)入工作角色。
    (五)勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
    工作中要細(xì)心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會(huì)做個(gè)有心人,通過(guò)自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨(dú)立性,學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。
    希望和機(jī)會(huì)是留給能夠面對(duì)傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠(yuǎn)都沒(méi)法邂逅接下來(lái)的風(fēng)景。無(wú)論別人怎么看待我,或者我自己如何探測(cè)生活,重要的是我必須要用一種真實(shí)的方式,度過(guò)在手指縫間如同雨水一樣無(wú)法停止落下的時(shí)間,要知道自己將會(huì)如何生活!現(xiàn)實(shí)挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進(jìn)我的生活,一直在昭示著某種必須走過(guò)。很多時(shí)候,自己無(wú)法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘,謹(jǐn)以自勉。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十一
    制定計(jì)劃前,要分析研究工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。下面小編為大家?guī)?lái)2022年度目標(biāo)工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
    一、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷完善規(guī)章制度。
    外語(yǔ)系青年志愿者協(xié)會(huì)作為院里越來(lái)越重要的社團(tuán)組織,健全組織機(jī)構(gòu),規(guī)范管理制度,提高成員素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)勢(shì)在必行,在這方面主要開(kāi)展以下工作:
    1、對(duì)各部門加強(qiáng)有效管理。
    本學(xué)期,首先對(duì)組織部進(jìn)行有效的分工,使其部員各司其職,各盡其能,同時(shí)又能分工協(xié)作,使青協(xié)工作得到更好的發(fā)展。
    2、舉辦業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),并適當(dāng)開(kāi)展內(nèi)部小型活動(dòng)。
    為提高全體成員素質(zhì),增強(qiáng)青年志愿者協(xié)會(huì)的凝聚力,將組織開(kāi)展基本志愿知識(shí)競(jìng)賽。
    二、著重發(fā)展三大群組,即老人組、兒童組、公益組。
    1、老人組:主要面向養(yǎng)老院、敬老院及社區(qū)的孤寡老人,重點(diǎn)與巢湖市社會(huì)福利院聯(lián)系,定期走訪實(shí)踐基地,幫助護(hù)工護(hù)理殘疾老人,整理環(huán)境衛(wèi)生,陪老人聊天談心,讓他們感受到來(lái)自社會(huì)的關(guān)懷。
    2、兒童組:重點(diǎn)與巢湖市聾啞學(xué)校建立合作,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間和一些學(xué)校聯(lián)系進(jìn)行支教活動(dòng)。用愛(ài)心點(diǎn)燃希望,用行動(dòng)播撒陽(yáng)光,讓生長(zhǎng)在同一片藍(lán)天下的孩子們獲得成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
    3、公益組:主要在公共場(chǎng)合,開(kāi)展一系列的公益性宣傳活動(dòng)。
    三、加大宣傳力度,營(yíng)造氛圍,突出典型。
    本學(xué)期,我們繼續(xù)分別在校內(nèi)外加強(qiáng)宣傳,增強(qiáng)青年志愿者的影響力和號(hào)召力。
    1、在校內(nèi),把握機(jī)遇,與其他學(xué)院志愿者協(xié)會(huì)加強(qiáng)聯(lián)系,擴(kuò)大我系青年志愿者協(xié)會(huì)在其他學(xué)院乃至全校的影響力。通過(guò)進(jìn)一步宣傳,加大志愿精神在校園中的影響,感召更多的大學(xué)生投入志愿工作。
    2、在校外,加強(qiáng)與其他社會(huì)志愿組織及社會(huì)媒體的聯(lián)系,通過(guò)聯(lián)系記者,積極投稿等方式,擴(kuò)大影響力,引起社會(huì)對(duì)我系青年志愿者協(xié)會(huì)的關(guān)注,對(duì)志愿服務(wù)事業(yè)的關(guān)注。
    3、對(duì)表現(xiàn)積極、突出貢獻(xiàn)的志愿者進(jìn)行表彰,及時(shí)樹(shù)立學(xué)習(xí)榜樣和先鋒模范,提高志愿者志愿服務(wù)意識(shí),促進(jìn)志愿事業(yè)的發(fā)展。
    四、辦好常規(guī)活動(dòng),做好常規(guī)工作。
    1、多多搜集志愿服務(wù)信息,尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),并將這些常規(guī)活動(dòng)大眾化,使更多的同學(xué)參與進(jìn)來(lái),并且有利于我們積累經(jīng)驗(yàn),為以后做更多更高質(zhì)量的服務(wù)活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    2、定期舉辦征文大賽和一些和志愿活動(dòng)密切相關(guān)的知識(shí)競(jìng)賽,提高同學(xué)們的積極性。
    3、做志愿活動(dòng)前要做好活動(dòng)方案、申請(qǐng)表、審批表、海報(bào)、展板等基礎(chǔ)性工作?;顒?dòng)后,要總結(jié)備案,每次活動(dòng)都要保留照片及其他的資料,便于后期使用。
    一、加深對(duì)于醫(yī)院服務(wù)理念的認(rèn)識(shí)。
    認(rèn)真思考醫(yī)院服務(wù)的理念,在去年的基礎(chǔ)上,將這些理念融合到實(shí)際的工作當(dāng)中去,是患者得到更加舒適的服務(wù),增加對(duì)醫(yī)院的認(rèn)可度。在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高工作的效率,加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心,使護(hù)理工作更加優(yōu)質(zhì),貫徹到每一個(gè)細(xì)節(jié)中。
    二、安全工作,無(wú)差錯(cuò)的服務(wù)。
    在工作當(dāng)中最重要的就是安全,所以在新的一年,我會(huì)更加嚴(yán)格的要求自身,在操作醫(yī)療器械時(shí)更加謹(jǐn)慎小心,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。同時(shí)在工作時(shí),嚴(yán)格按照醫(yī)院規(guī)定的流程進(jìn)行護(hù)理,發(fā)現(xiàn)在工作中存在的`問(wèn)題,及時(shí)想辦法解決,不將問(wèn)題拖延到以后。
    三、繼續(xù)學(xué)習(xí)。
    在護(hù)士這個(gè)道路上,有關(guān)醫(yī)學(xué)的知識(shí)是永遠(yuǎn)學(xué)不到盡頭的,在新的一年我會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)自身的素質(zhì)學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的修養(yǎng)。
    在學(xué)習(xí)知識(shí)這一方面我對(duì)自己掌握的永遠(yuǎn)不滿足,緊跟時(shí)代,對(duì)于新的醫(yī)學(xué)知識(shí)努力去了解,對(duì)新的機(jī)器學(xué)習(xí)如何去操作,同時(shí)鞏固已有的知識(shí),為成為一名優(yōu)秀的護(hù)士而努力。
    四、教導(dǎo)新護(hù)士。
    我將護(hù)士長(zhǎng)作為我的目標(biāo),一步步向我的目標(biāo)靠近,在工作方面加強(qiáng)能力之外,在管理方面我也在積累經(jīng)驗(yàn)。首先從帶新人開(kāi)始,我將自己的工作心得傳授給她們,在她們領(lǐng)悟的過(guò)程中幫助她們發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,解決問(wèn)題。
    五、養(yǎng)成好習(xí)慣。
    在這幾年的護(hù)理工作,我改正了不少不好的習(xí)慣,但是總是有新的缺點(diǎn)出現(xiàn),因?yàn)槲依鲜怯洸蛔〗逃?xùn),錯(cuò)誤還要重復(fù)出現(xiàn)的可能,所以在新一年中我想做一個(gè)記錄,將我出現(xiàn)過(guò)的錯(cuò)誤記下來(lái),提醒自己不要在犯錯(cuò)。
    新的一年,把“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”,把“以病人為中心”的護(hù)理理念融入實(shí)際具體的工作細(xì)節(jié)中,轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,加強(qiáng)自身護(hù)理理論操作技能的提升,提高服務(wù)質(zhì)量,力求在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職,為患者提供無(wú)間隙全程的護(hù)理?,F(xiàn)將2022年工作計(jì)劃如下:
    1.深化轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,在20__年基礎(chǔ)上,更加深入開(kāi)展整體責(zé)任制護(hù)理。提高服務(wù)質(zhì)量,續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強(qiáng)工作責(zé)任心。作為責(zé)任組長(zhǎng),加強(qiáng)責(zé)任護(hù)理分工,組織協(xié)調(diào)本組工作,切實(shí)落實(shí)扁平化護(hù)理,能級(jí)對(duì)應(yīng),責(zé)任到人,帶領(lǐng)本組組員對(duì)病區(qū)患者實(shí)施全程無(wú)間隙系統(tǒng)護(hù)理。加強(qiáng)落實(shí)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,改善護(hù)理服務(wù)。
    2.護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點(diǎn),保證護(hù)理安全,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。嚴(yán)格要求自身,強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程、流程,嚴(yán)格按照三甲標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施全程護(hù)理。對(duì)本組低年資護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理,做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)督促。切實(shí)做好護(hù)理安全工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴。自身努力加強(qiáng)急危重病人、臥床病人的護(hù)理,協(xié)作護(hù)士長(zhǎng)不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,并從自身原因進(jìn)行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。
    3.努力加強(qiáng)護(hù)理理論知識(shí)及護(hù)理操作技能的學(xué)習(xí)。自身嚴(yán)格要求,不斷深化細(xì)化學(xué)習(xí)消化專業(yè)護(hù)理理論知識(shí),更新知識(shí)面,提高層次。希望在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)幫扶下,加強(qiáng)護(hù)理?yè)尵炔僮骷寄艿膶W(xué)習(xí)鍛煉,更好的掌握中心靜脈壓測(cè)定,人工氣道,呼吸機(jī)應(yīng)用等等的護(hù)理操作技能。并且完成護(hù)理部科室要求的操作技能考核。在實(shí)際工作中,與低年資護(hù)士一起學(xué)習(xí)進(jìn)步,為患者更好的服務(wù)。
    4.積極參與院內(nèi)院外的各項(xiàng)培訓(xùn),繼續(xù)教育學(xué)習(xí),望有機(jī)會(huì)參與消化專業(yè)護(hù)理專科知識(shí)的培訓(xùn),更好的掌握內(nèi)鏡下各種手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護(hù)理。
    5.作為本科室?guī)Ы探M長(zhǎng),已擬定好書(shū)面帶教計(jì)劃,努力做好護(hù)生實(shí)習(xí)期間的帶教及管理工作,保證護(hù)生安全,不斷加強(qiáng)護(hù)生護(hù)理理論知識(shí)及操作技能的學(xué)習(xí),不斷提高動(dòng)手能力及獨(dú)立思考并解決問(wèn)題的能力,共同學(xué)習(xí),一起成長(zhǎng)。
    6.作為本科室品管圈組長(zhǎng),在輔導(dǎo)員劉護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在20__年基礎(chǔ)上,努力提高自己組長(zhǎng)的組織協(xié)調(diào)能力,努力提高全體圈員品管圈知識(shí)的普及,以及參與的積極性和創(chuàng)新意識(shí),不斷解決臨床護(hù)理工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,把護(hù)理質(zhì)量不斷提升。
    7.爭(zhēng)取完成_篇論文撰寫(xiě)。
    把握三甲復(fù)審契機(jī),在護(hù)士長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)工作,不斷提高自己,不斷提高責(zé)任_組護(hù)理團(tuán)隊(duì)護(hù)理質(zhì)量,為患者提供滿意護(hù)理服務(wù),為科室爭(zhēng)創(chuàng)效益,為醫(yī)院三甲復(fù)審順利通過(guò)盡自己一份力量。
    1、完善制度,修訂常規(guī),簡(jiǎn)化文書(shū)書(shū)寫(xiě),促進(jìn)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量的提高。
    根據(jù)目前icu收治病人的范圍、病種修改icu護(hù)理常規(guī),為護(hù)士提供臨床護(hù)理指導(dǎo)。
    2、為基礎(chǔ)護(hù)理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量。
    在病區(qū)增設(shè)晨晚間護(hù)理用物,由床旁護(hù)士為患者做面部、足部清潔等生活護(hù)理項(xiàng)目;在護(hù)士長(zhǎng)日查房中將基礎(chǔ)護(hù)理作為工作重點(diǎn);制定并實(shí)施規(guī)范的交接班流程;為患者實(shí)施安全護(hù)理,保證有效治療,提高護(hù)士的疾病觀察意識(shí);開(kāi)展品管圈活動(dòng),讓護(hù)士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
    3、“以病人為中心”加強(qiáng)人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的人文化環(huán)境。
    我科修訂探視制度,對(duì)于急危重病人適當(dāng)延長(zhǎng)陪護(hù)時(shí)間;建立病人及家屬意見(jiàn)表;利用下午家屬探視時(shí)間,征求家屬意見(jiàn)并評(píng)價(jià)護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作的提高。
    4、加強(qiáng)人力資源管理,改善排版模式。
    科室根據(jù)護(hù)理部的精神,結(jié)合本科特點(diǎn),在對(duì)全科護(hù)士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評(píng)估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時(shí)根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無(wú)縫、安全的護(hù)理服務(wù)。
    5、轉(zhuǎn)變護(hù)士觀念,提升護(hù)士隊(duì)伍素質(zhì),調(diào)動(dòng)積極性。
    定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理規(guī)范和操作規(guī)程,并進(jìn)行考核;通過(guò)進(jìn)行分層次培訓(xùn)與考核,提高icu護(hù)士的急救意識(shí)和急救配合能力;通過(guò)宣傳教育使護(hù)士認(rèn)識(shí)到基礎(chǔ)護(hù)理的重要性和必要性;為提高護(hù)士工作積極性,經(jīng)科室討論通過(guò)提高護(hù)士夜班津貼。
    6、院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
    不斷與兄弟科室談經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開(kāi)科室會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,糾正偏差;護(hù)士隨時(shí)聽(tīng)取主管醫(yī)師意見(jiàn)并積極改正。
    總之,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理不是機(jī)械的將基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目分解開(kāi)來(lái)完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療。
    安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護(hù)理更專業(yè)化、??谱o(hù)理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實(shí)施整體護(hù)理,用高度責(zé)任心、愛(ài)心、慎獨(dú)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神履行自己的本職工作。
    一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)。
    完善財(cái)務(wù)工作核心制度,規(guī)范痕跡管理。按創(chuàng)建二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)完善財(cái)務(wù)相關(guān)工作制度。
    二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)能力建設(shè)。
    抓好財(cái)務(wù)相關(guān)人員素質(zhì)教育,提高財(cái)務(wù)人員整體服務(wù)水平。年度組織財(cái)務(wù)人員崗位培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。按時(shí)參加相關(guān)部門組織的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、工作會(huì),及時(shí)完成上報(bào)財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表。
    三、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。
    1、落實(shí)財(cái)務(wù)工作職責(zé)。按照《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》等相關(guān)規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目,建立賬簿,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,編制會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告。及時(shí)完成醫(yī)保、農(nóng)合賬務(wù)核對(duì)、匯款以及回款工作。做到五保病人、血透病人出院及時(shí)報(bào)賬,不出差錯(cuò),無(wú)一遺漏。加強(qiáng)相關(guān)職能部門聯(lián)系協(xié)調(diào),爭(zhēng)取優(yōu)惠政策,為醫(yī)院謀取經(jīng)濟(jì)利益。深入研究稅收政策,合理避稅增效。
    2、強(qiáng)化財(cái)務(wù)控制職能。堅(jiān)持醫(yī)院財(cái)務(wù)開(kāi)支審批流程,收支兩條線,履行好財(cái)務(wù)控制管理職能。
    3、加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理。加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格管理。定期不定期深入科室了解醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況,及時(shí)解決收費(fèi)中出現(xiàn)的問(wèn)題。規(guī)范收費(fèi)行為,確保合理收費(fèi),杜絕費(fèi)用流失。
    4、加強(qiáng)部門財(cái)務(wù)監(jiān)管。落實(shí)財(cái)務(wù)工作相關(guān)制度,增強(qiáng)安全意識(shí),對(duì)醫(yī)院收費(fèi)部門、相關(guān)科室加強(qiáng)監(jiān)管,確保資金、系統(tǒng)、有價(jià)票據(jù)、印鑒、發(fā)票等安全,杜絕財(cái)務(wù)安全隱患。
    5、加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)成本核算。建全醫(yī)療成本管理和控制制度。對(duì)科室、部門實(shí)行全面綜合財(cái)務(wù)考核,強(qiáng)化增收節(jié)支,降本增效,使科室、部門加強(qiáng)成本管理,確保優(yōu)質(zhì)、高效、低耗完成醫(yī)院各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
    6、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理。建全醫(yī)院固定資產(chǎn)管理制度,確保醫(yī)院資產(chǎn)充分為醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益。
    四、作好財(cái)務(wù)分析報(bào)告。
    按時(shí)完成月、季、年度醫(yī)院財(cái)務(wù)分析報(bào)表,及時(shí)讓院領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和資金流量,為醫(yī)院經(jīng)濟(jì)決策、經(jīng)營(yíng)管理提供真實(shí)、可靠的財(cái)務(wù)信息。
    新的一年,要做的事情特別的多,無(wú)論是日常,還是管理,而且公司也是會(huì)在新的一年有更好的一個(gè)發(fā)展,我們財(cái)務(wù)部門也是要跟上公司的一個(gè)腳步,做好賬,管好帳,為公司的發(fā)展去作出我們部門的貢獻(xiàn)。
    一、樹(shù)立正確的監(jiān)督觀、服務(wù)觀。
    作為一名財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,樹(shù)立正確的監(jiān)督觀和服務(wù)觀,是做好財(cái)務(wù)工作的重要前提。財(cái)務(wù)的基本職能是監(jiān)督,但僅僅做好監(jiān)督還不夠。優(yōu)秀的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)要在嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)督的前提下,為其他部門提供良好的服務(wù)工作,使其他各部門工作能及時(shí)、有效完成。只有監(jiān)督與服務(wù)并舉,方能獲得集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,使財(cái)務(wù)工作的價(jià)值化。
    二、全面了解公司各方面基本情況、迅速溶入整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
    財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,應(yīng)盡快對(duì)公司的基本情況進(jìn)行了解,包括整個(gè)項(xiàng)目的基本情況、開(kāi)辦期的期限、開(kāi)辦費(fèi)金額、人員編制、已到崗人員情況等。與公司領(lǐng)導(dǎo)班子及其他各部門負(fù)責(zé)人多溝通,了解其開(kāi)辦期整體工作內(nèi)容及各階段性工作任務(wù),為日常監(jiān)督及服務(wù)工作墊定良好基礎(chǔ)。
    三、對(duì)公司需辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,確保各種證照齊全。
    財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人到崗后,一般公司已經(jīng)由商管總部拓展部完成了前期驗(yàn)資、工商注冊(cè)等工作,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按照商管總部的要求,對(duì)已辦理的各種證照進(jìn)行整理歸檔,對(duì)尚未辦理的各種手續(xù)進(jìn)行登記,與商管總部及各相關(guān)政府部門加強(qiáng)溝通,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理好或協(xié)助責(zé)任部門辦理好各種證照,避免在日常工作中出現(xiàn)不必要的麻煩,影響公司的良好形象。
    四、與各部門配合,對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解并對(duì)每月的支出進(jìn)行分析,確保適時(shí)監(jiān)控,心中有數(shù)。
    商管公司在開(kāi)業(yè)前基本上沒(méi)有收入,開(kāi)辦費(fèi)是其最主要的經(jīng)費(fèi)來(lái)源。公司在對(duì)開(kāi)辦費(fèi)進(jìn)行分解上報(bào)后,隨著時(shí)間變化,分解內(nèi)容可能需要進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際工作需要,對(duì)需要調(diào)整的項(xiàng)目及時(shí)調(diào)整,以便于后期支出時(shí)進(jìn)行合理監(jiān)控,既滿足工作需要,又能使總體支出控制在合理額度之內(nèi)。臨近開(kāi)業(yè)及開(kāi)業(yè)前幾天,由于各種突發(fā)事件較多,各種不可預(yù)計(jì)費(fèi)用相應(yīng)會(huì)比平時(shí)增加很多,這其中會(huì)有相當(dāng)部分需計(jì)入開(kāi)辦費(fèi)。所以在前期的費(fèi)用支出中,應(yīng)遵循謹(jǐn)慎性原則,適度從嚴(yán)把控各項(xiàng)日常支出,以預(yù)留出合理額度備開(kāi)業(yè)期間急用。
    五、與企劃部配合,做好招商推廣費(fèi)的分解及核算監(jiān)督工作,確保專項(xiàng)費(fèi)用合理支出。
    招商推廣費(fèi)用是專項(xiàng)費(fèi)用,只能用于與招商推廣相關(guān)的支出。在企劃部相關(guān)工作開(kāi)始階段,就要督促、配合其做好整個(gè)開(kāi)辦期的費(fèi)用整體分解工作,按月向商管總部上報(bào)月度費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格按預(yù)算支出。同時(shí)在日常業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中,要嚴(yán)格監(jiān)督各相關(guān)人員按集團(tuán)要求提交各種相關(guān)手續(xù),如費(fèi)用預(yù)算審批oa、合同、合同審批表、三方比價(jià)或直接發(fā)包審批、招投標(biāo)審批、廣告驗(yàn)收手續(xù)等。
    六、與工程部配合,做好各種工程工具的招投標(biāo)采購(gòu)工作,確保大額支出嚴(yán)格按集團(tuán)制度執(zhí)行。
    工程工具采購(gòu)根據(jù)實(shí)際工作需要及供貨方情況,一般可分為兩塊,一塊為升降機(jī)采購(gòu),一塊為其他低值工具打包采購(gòu)。財(cái)務(wù)應(yīng)督促相關(guān)部門根據(jù)實(shí)際工作需要,合理安排好oa報(bào)批及招投標(biāo)工作。確保所需各種工具適時(shí)到位,滿足相關(guān)部門工作之需。
    七、與物管部配合,做好開(kāi)荒及日常保潔等各種招投標(biāo)工作,確保相關(guān)業(yè)務(wù)公平公正。
    開(kāi)荒由商管公司負(fù)責(zé)相關(guān)事項(xiàng)的組織及落實(shí),相關(guān)費(fèi)用由項(xiàng)目公司承擔(dān)。商管公司在開(kāi)荒招投標(biāo)及后期的組織及落實(shí)中應(yīng)管理到位,手續(xù)齊全,如垃圾清運(yùn)的車次統(tǒng)計(jì)等。日常保潔是指廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)后的日常保養(yǎng)清潔等工作,此部分費(fèi)用支出不屬于開(kāi)辦費(fèi)支出范疇,因此在招投標(biāo)過(guò)程中要注意審核其總費(fèi)用是否在開(kāi)業(yè)后經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)內(nèi),以防費(fèi)用超支。
    八、與招商營(yíng)運(yùn)部配合,做好商戶簽約條件的審核工作,確保各商戶簽約符合集團(tuán)要求。
    商場(chǎng)開(kāi)業(yè)前招商工作是重中之重,而商戶簽約又是招商工作中的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不同的商戶尤其是戰(zhàn)略合作伙伴及實(shí)力較強(qiáng)的商戶,簽約條件會(huì)有所不同,如簽約期限、租金單價(jià)、保證金金額、租金收限方式等,財(cái)務(wù)應(yīng)嚴(yán)格審核每個(gè)商戶的簽約條件,與租賃決策文件及小商戶租金分解表指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,對(duì)超出標(biāo)準(zhǔn)的商戶簽約情況,及時(shí)督促相關(guān)部門上報(bào)商管總部,第一時(shí)間獲得相應(yīng)批復(fù)。
    九、積極主動(dòng),密切配合,做好各種內(nèi)外部關(guān)系協(xié)調(diào)工作,確保公司有良好的外部環(huán)境。
    萬(wàn)達(dá)的商業(yè)地產(chǎn)是城市綜合體,里面的商戶數(shù)量、類型、業(yè)態(tài)各異,各商家日常經(jīng)營(yíng)牽涉的政府管理部門很多,如當(dāng)?shù)卣?、工商、稅?wù)、消防、公安、交警、勞動(dòng)、房產(chǎn)、衛(wèi)生、物價(jià)辦等。在日常與這些部門的交往中,財(cái)務(wù)部也應(yīng)當(dāng)仁不讓,盡已所能,一方面依靠萬(wàn)達(dá)強(qiáng)大的實(shí)力和影響力,一方面結(jié)合當(dāng)?shù)氐奈幕?,主?dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)處理好公司與各部門關(guān)系,使得在日常監(jiān)督工作中能得到同事的理解與配合。
    十、以身作則,帶好團(tuán)隊(duì),做好各種基礎(chǔ)性服務(wù)工作,確保各部門日常業(yè)務(wù)良好、高效完成。
    財(cái)務(wù)工作是注重細(xì)節(jié)的工作,在日常核算及各種款支付業(yè)務(wù)中,一定要細(xì)心加耐心,并影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)。細(xì)心是指工作要細(xì)心,手續(xù)審核、賬務(wù)處理、數(shù)據(jù)整理、報(bào)表上報(bào)等各種基礎(chǔ)核算工作中要細(xì)心,才可以少返工、不返工,提高工作效率。耐心是指在日常監(jiān)督工作中,可能會(huì)遇到相關(guān)人員不理解、不耐煩、有抵觸情緒等,這時(shí)不能一味去強(qiáng)調(diào)制度或以硬碰硬的方式來(lái)解決,要相信萬(wàn)達(dá)的員工是有素質(zhì)的,都能夠嚴(yán)格按制度來(lái)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。只要我們針對(duì)不同情況采取相應(yīng)方式,耐心給相關(guān)人員講清楚制度的意義,就能夠得到別人的理解與尊重。
    一、參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育。
    每年財(cái)務(wù)人員都要參加財(cái)政局組織的財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,但是__年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國(guó)家財(cái)務(wù)部最新發(fā)布公告:__年財(cái)務(wù)上將有大的變動(dòng),實(shí)行《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說(shuō)財(cái)務(wù)部__年的工作將一切圍繞這次改革展開(kāi)工作,由唯重要的是這次改革對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求。
    首先參加財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準(zhǔn)則體系框架,掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容,要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求,熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等,進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報(bào)學(xué)習(xí)情況報(bào)告。
    二、加強(qiáng)規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算。
    1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
    2、做好本職工作的同時(shí),處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
    3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力開(kāi)源結(jié)流,使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用,為公司提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳,編制出納日?qǐng)?bào)明細(xì)表,匯總表,月初前報(bào)交總經(jīng)理留存,嚴(yán)格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
    4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則,秉公辦事,做出表率。
    5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
    三、個(gè)人見(jiàn)意措施要求。
    財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,核算規(guī)范化,費(fèi)用控制全理化,強(qiáng)化監(jiān)督度,細(xì)化工作,切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
    總之在新的一年里,我會(huì)借改革契機(jī),繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項(xiàng)工作計(jì)劃,以限度地報(bào)務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻(xiàn)。
    1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并管理好保安隊(duì)伍,力爭(zhēng)使20__年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定,建立和建全各項(xiàng)保安工作制度,完成部門各項(xiàng)工作任務(wù),對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    2、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
    3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)崗敬業(yè)愛(ài)公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
    4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善檢查制度,明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確檢查責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通,制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
    5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。
    6、加強(qiáng)保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通,并搞好關(guān)系,共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
    總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育新時(shí)代的職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來(lái),努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開(kāi)拓新思路,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務(wù),為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺(tái)服務(wù)。
    自我部門提出“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”的工作方針后,去年是全面落實(shí)該方針的一年。在日常工作中無(wú)論遇到任何問(wèn)題,我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),今年前臺(tái)的電話接聽(tīng)量達(dá)26000余次,接待報(bào)修10300余次,其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次,公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽(tīng)量高達(dá)70余次,日平均接待來(lái)訪30余次,回訪平均每日20余次。
    在“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí),我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽(tīng)禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語(yǔ)〉等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核,而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào),如“微笑、問(wèn)候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
    二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
    隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)園區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止,并且同公司的法律顧問(wèn)多溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽(yáng)臺(tái)罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書(shū),責(zé)令其立即整改。
    三、改變職能、建立提成制。
    以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視,沒(méi)設(shè)專職收費(fèi)人員,由樓宇管理員兼職收費(fèi),而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費(fèi)放在第二位,這樣樓宇管理員沒(méi)有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個(gè)樣,嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。所以,從本年度第二季度開(kāi)始我們開(kāi)始改革,取消樓宇管理員,設(shè)立專職收費(fèi)員,將工資與收費(fèi)率直接掛鉤,建立激勵(lì)機(jī)制,將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員,通過(guò)改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
    四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
    物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
    客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:。
    (一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
    良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺(jué),物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問(wèn)題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn),完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來(lái)要求員工。如前臺(tái)接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報(bào)家門“您好”,天元物業(yè)×號(hào)×人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過(guò)時(shí)要說(shuō)“你好”,這樣,即提升了客務(wù)部的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
    (二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
    除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問(wèn)題,我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí),如業(yè)主報(bào)修,我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問(wèn)題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的,我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。
    物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開(kāi)展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng),是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng),如一些晚會(huì)、游園活動(dòng),短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認(rèn)可,但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開(kāi)支都保證不了,更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開(kāi)思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開(kāi)展活動(dòng)。
    我們結(jié)合實(shí)際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來(lái)蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng),這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂(lè)其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來(lái)彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足,通過(guò)一次次的活動(dòng),體現(xiàn)了小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時(shí)也增進(jìn)了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計(jì)自__年3月以來(lái)以園區(qū)內(nèi)開(kāi)展活動(dòng)形式收取現(xiàn)金及實(shí)物共計(jì)約13850元。
    六、清查二期未安裝的水表,追繳經(jīng)濟(jì)損失。
    本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒(méi)安水表,從入住以來(lái)一直未交過(guò)水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上,并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過(guò)程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問(wèn)題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費(fèi)用。
    七、執(zhí)行新自來(lái)水的水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)調(diào)整水價(jià)。
    在今年7月份全市自來(lái)水進(jìn)行統(tǒng)一價(jià)格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)__多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費(fèi)結(jié)清,便于7月份水費(fèi)上調(diào)的順利過(guò)度。針對(duì)這一情況。時(shí)間緊任務(wù)重。我們及時(shí)調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點(diǎn)全員入戶收水費(fèi)。通過(guò)大家的共同努力,在不到一個(gè)月的時(shí)間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務(wù)。使7月份的水價(jià)平穩(wěn)的由__元/噸上調(diào)到__元/噸。于此同時(shí)我們對(duì)于那些從未收過(guò)水費(fèi)的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計(jì)追繳費(fèi)用約__元。就此問(wèn)題我部提出要求水費(fèi)以后按月收取,取代以前一個(gè)季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細(xì)查到位每一戶。
    八、不辭辛苦,入戶進(jìn)行滿意度調(diào)查。
    根據(jù)計(jì)劃安排,__年11月開(kāi)始進(jìn)行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費(fèi)員收費(fèi)的同時(shí)進(jìn)行此項(xiàng)調(diào)查工作,同時(shí)重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會(huì)將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計(jì)至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
    一、消防安全。
    1、做好日常消防工作,有計(jì)劃的對(duì)區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對(duì)每天的巡查結(jié)果做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除。
    2、保安部所有員工均為義務(wù)消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災(zāi)危險(xiǎn)性,懂得預(yù)防火災(zāi)的措施,懂得火災(zāi)撲救的方法,懂得火場(chǎng)逃生的辦法;“四會(huì)”:即會(huì)報(bào)火警110,會(huì)使用滅火器材,會(huì)撲救初期火災(zāi),會(huì)組織人員疏散。
    3、對(duì)公司所有員工開(kāi)展消防知識(shí)教育培訓(xùn),提高消防安全意識(shí),每年進(jìn)行不少于兩次的消防應(yīng)急演練,提高全體員工的應(yīng)急處置能力。
    4、開(kāi)展消防普法教育,提高員工消防法律意識(shí)。
    二、治安管理。
    2、加強(qiáng)對(duì)區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進(jìn)行偷竊及破壞活動(dòng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。
    3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務(wù),做到預(yù)防為主,防止突發(fā)事件的發(fā)生。
    4、加強(qiáng)內(nèi)部管理力度,并對(duì)外來(lái)人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無(wú)關(guān)人員進(jìn)入?yún)^(qū)域,影響正常工作秩序。
    5、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,達(dá)到辦事高效的工作方針。
    三、隊(duì)伍建設(shè)及培訓(xùn)。
    1、與政府相關(guān)部門銜接,接受部隊(duì)退伍軍人,并在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,面向社會(huì)招納一批合適人員來(lái)壯大部門人員,接受相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),使之能達(dá)到公司要求。
    2、加強(qiáng)和完善保安部的管理制度,對(duì)員工實(shí)行半軍事化的管理,針對(duì)員工的優(yōu)勢(shì)和不足進(jìn)行全方面的技能培訓(xùn),來(lái)增強(qiáng)員工全面素質(zhì)。
    3、樹(shù)立保安部員工的整體形象,特別是對(duì)顧客服務(wù)、禮節(jié)禮貌方面要做到主動(dòng),儀容儀表干凈整潔、言語(yǔ)文明,維護(hù)企業(yè)形象,但對(duì)違法犯罪分子絕不手軟!
    4、每周召開(kāi)一次部門會(huì)議,傳達(dá)公司相關(guān)信息,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),做好統(tǒng)一思想工作。
    5、對(duì)法律法規(guī)、服務(wù)禮節(jié)、溝通技巧、消防器械操作,擒拿格斗等進(jìn)行計(jì)劃培訓(xùn),達(dá)到公司要求,成為公司一只召之即來(lái)、戰(zhàn)之及勝的主力軍。
    四、日常工作。
    1、班前對(duì)員工的儀容儀表、精神面貌進(jìn)行抽查,并對(duì)文明用語(yǔ)及業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),崗位上不定時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)技能的掌握抽查,及時(shí)糾正不足之處,防止安全隱患和責(zé)任事故發(fā)生。
    2、每月進(jìn)行消防安全檢查,并做好相關(guān)記錄,開(kāi)展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為。
    3、增強(qiáng)保安部員工與各部門之間的協(xié)調(diào)能力,發(fā)揚(yáng)傳、幫、帶作用,做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。
    4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進(jìn)心及主動(dòng)性,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級(jí)交代的各項(xiàng)任務(wù),以企業(yè)為家的主人公精神。
    5、做好交接班工作記錄,使每位員工對(duì)上班情況有所了解,對(duì)事件作好記錄,有證可查,保安部經(jīng)理對(duì)每天值班狀況進(jìn)行監(jiān)督。
    五、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生。
    1、個(gè)人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,有良好的個(gè)人形象。
    2、杜絕三長(zhǎng)出現(xiàn)(頭發(fā)、胡須、指甲過(guò)長(zhǎng))。
    3、上崗前不吃帶異味的東西。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十二
    (一)緊緊圍繞"以項(xiàng)目建設(shè)為中心、項(xiàng)目管理和動(dòng)態(tài)考評(píng)為基礎(chǔ)"的管理理念,堅(jiān)決把海外項(xiàng)目與國(guó)內(nèi)項(xiàng)目一視同仁,同時(shí)納入公司正常管理制度范圍內(nèi),繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓,確保新開(kāi)工項(xiàng)目順利進(jìn)行,按計(jì)劃繼續(xù)做好在建項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)考核及分析。
    (二)繼續(xù)全面貫徹公司的管理制度和經(jīng)營(yíng)理念,發(fā)揚(yáng)上半年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn),改進(jìn)工作中的不足之處;加強(qiáng)基礎(chǔ)性管理工作,謹(jǐn)防管理工作中的漏洞;認(rèn)真參加公司、部門的各項(xiàng)檢查工作和交流學(xué)習(xí),找出不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提升部門的管理水平。
    (三)做好部門月度工作計(jì)劃及績(jī)效考核并進(jìn)行分解細(xì)化,繼續(xù)做好公司20xx年度項(xiàng)目的綜合考評(píng)。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保公司全年安全生產(chǎn)指標(biāo)按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)。做好各項(xiàng)目部安全管理人員培訓(xùn)和指導(dǎo)工作;做好各項(xiàng)目部施工質(zhì)量的抽查和評(píng)定工作。
    (五)按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    (六)新的計(jì)劃及體會(huì)。
    隨著公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)內(nèi)影響力,最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)是今年全公司工作的主要指導(dǎo)思想,因此,項(xiàng)目管理部作為公司一分子,如何順應(yīng)公司的發(fā)展方向?如何更好完成今年的任務(wù)?如何進(jìn)行制度化、科學(xué)化經(jīng)營(yíng)管理?實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)需要投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的個(gè)人工作計(jì)劃。
    通過(guò)以上幾點(diǎn),把計(jì)劃分解并逐一付諸實(shí)施,相信20xx年的工作開(kāi)展將會(huì)有一個(gè)全新的面貌,20xx目標(biāo)也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
    項(xiàng)目部年度工作計(jì)劃及目標(biāo)篇十三
    上半年,我工程部根據(jù)總公司對(duì)項(xiàng)目竣工時(shí)間、總包對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的安排,以及項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)施工情況,對(duì)該項(xiàng)目制定了相應(yīng)的管理措施,并落實(shí)。相關(guān)工作總結(jié)如下:
    上半年,xx大廈主樓在3月底封頂,后期以裝飾裝修項(xiàng)目為主,其質(zhì)量重點(diǎn)在于施工過(guò)程管理,難點(diǎn)在于裝修細(xì)部的質(zhì)量控制。針對(duì)上述情況,我工程部采用定期、不定期相結(jié)合的方式對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量控制。
    首先,各專業(yè)工程師堅(jiān)持每天對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄并與監(jiān)理、總包進(jìn)行溝通。
    其次,上半年,我工程部組織監(jiān)理、總包、分包隊(duì)伍召開(kāi)大小質(zhì)量會(huì)議若干次,及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的各種質(zhì)量問(wèn)題反饋于總包。
    再次,清明節(jié)后,我工程部對(duì)xx大廈項(xiàng)目組織了質(zhì)量大檢查,集中對(duì)施工過(guò)程中存在的常見(jiàn)質(zhì)量通病進(jìn)行檢查、整理后,要求總包定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行整改。
    在進(jìn)度管理方面,我工程部根據(jù)目前總包的管理模式,人員分配情況,以及公司對(duì)項(xiàng)目的總體竣工計(jì)劃安排,我工程部從如下幾個(gè)方面進(jìn)行進(jìn)度管理:
    首先,我工程部要求總包定期提供書(shū)面形式的動(dòng)態(tài)施工進(jìn)度計(jì)劃,要求說(shuō)明當(dāng)前進(jìn)度延誤的原因,以及下階段為追趕進(jìn)度將要采取的措施。我工程部根據(jù)其書(shū)面文件,進(jìn)行緊密監(jiān)督。
    另外,為了保證總包方的采購(gòu)設(shè)備按計(jì)劃進(jìn)場(chǎng),我工程部根據(jù)其進(jìn)度安排,及時(shí)對(duì)其進(jìn)行督促。
    xx大廈目前大部分工作內(nèi)容為裝飾裝修工作,且工期緊迫,夏季天氣炎熱,施工現(xiàn)場(chǎng)多油漆、木屑等易燃材料,因此其安全施工、文明施工為上半年工作內(nèi)容的重中之重。
    針對(duì)當(dāng)前該項(xiàng)目工作面開(kāi)展數(shù)量多,多專業(yè)相互交叉作業(yè)的情況,我工程部上半年每月定期組織安全文明施工生產(chǎn)檢查,對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患進(jìn)行統(tǒng)一登記并整改,并對(duì)相應(yīng)的分包隊(duì)伍進(jìn)行處罰。截止今日,施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工情況良好,未發(fā)生一起安全事故。
    xx大廈作為省重點(diǎn)工程,建筑原材是否合格關(guān)系著該項(xiàng)目是否能順利交工,更關(guān)系我公司的聲譽(yù)。因此,在原材料質(zhì)量控制方面,我工程部本著嚴(yán)把原材選樣,嚴(yán)控原材進(jìn)場(chǎng)的原則,嚴(yán)格原材料設(shè)備進(jìn)場(chǎng)報(bào)驗(yàn)封樣程序,對(duì)各種材料,空調(diào)、消防、通風(fēng)、電氣等設(shè)備進(jìn)行把關(guān),按封樣的材料、設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收。發(fā)現(xiàn)不符合要求的建材、設(shè)備我工程部要求其定期清出現(xiàn)場(chǎng)。
    伴隨xx大廈項(xiàng)目進(jìn)度的有序開(kāi)展,對(duì)工程資料的整理逐漸顯得緊迫,針對(duì)該情況,我工程部已經(jīng)安排李江灝、紀(jì)榮兩位員工協(xié)助總包進(jìn)行資料的整理與完善。
    本年度我工程部員工精神飽滿,工作態(tài)度端正,盡職盡責(zé),每天定點(diǎn)上下班,嚴(yán)格遵守工作期間的各項(xiàng)工作制度。鑒于目前xx大廈項(xiàng)目施工的專業(yè)隊(duì)伍多,工作面廣,及時(shí)協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題作為我工程部人員管理安排方面的重點(diǎn)。
    首先,我工程部對(duì)于人員安排以明確分工為基調(diào),按照主樓、東西配樓、電氣、建筑設(shè)備為依據(jù),對(duì)人員進(jìn)行分組,使得我工程部對(duì)項(xiàng)目的管理具有針對(duì)性。
    其次,我工程部對(duì)于節(jié)假日的值班制度進(jìn)行了重新安排,保證每天都有相應(yīng)的專業(yè)工程師值班,保證節(jié)假日期間現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題及時(shí)溝通解決。