總結(jié)是映照個人成長的鏡子，幫助我們發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足。在總結(jié)中，我們可以總結(jié)成功的經(jīng)驗和失敗的教訓(xùn)。拿到總結(jié)范文后，要學(xué)會分析和吸收其中的精華。
安保工作心得分享篇一
1、做事重要，做人也重要。
在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。
比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作能力。
一個人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。
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4、在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中，要學(xué)會對自己鎖定的目標堅定不移。
否則，遇到困難，只要有機會，有退路，我們就會本能地嘗試繞過，或者退卻。
只有瞄著目標不放，我們才會 窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點上，都很相似。
7、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
9、在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點點的提醒，或者鼓勵就夠了。
所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。
有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭，其實也難免。
但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。
11、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。
這兩者都是生財之道。
14、一個人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成，如愿以償。
15、要學(xué)會尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可取;無論他的身份和職位高，還是低。
這其實體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。
如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時，我們就會顯得成熟、友善，并有親和力。
16、要學(xué)會生存在現(xiàn)實中，學(xué)會理解現(xiàn)狀，即使他確實不符合我們的理想，不能令自己滿意。
畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來也無法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現(xiàn)實。
也只有這樣，才不浪費生命。
17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
18、學(xué)會尊重同事的工作及成績，無論大小。
以前，我與那些沒有多少工作成績，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會心生鄙夷。
工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實，我每一個成績的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
19、學(xué)會享受并愛上自己的工作吧，這樣，你就會快樂，并且知足。
如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點滿足感，那才是人生大損失。
想想看，幾十年后， 當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時候，你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時的滿足，是件多賠本、多劃不來的生意。
20、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無巨細，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
21、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。
因為，這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。
很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教 育，也應(yīng)該不吝錢財。
實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。
如果這個過程中自 己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認為，人生有兩個基點支撐：家庭與工作。
如果一個人對工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。
因為，是他自己，主動放棄，或者毀掉了一半的人生。
反之，對家庭，也是。
快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。
力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來，如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負擔(dān)。
影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的`時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標準要求，搬運部負責(zé)產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
安保工作心得分享篇二
客服是壓力很大的一個崗位。客戶服務(wù)是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本--服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于客服工作心得分享吧。
來到工作時間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧十月份的工作情況，我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容。
1、更新網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到英語學(xué)校的相關(guān)信息，掌握大家對英語的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述，申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)。
5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類，留學(xué)論壇和沈陽本地論壇，百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫英語公益活動——高中建設(shè)的文章。
7、編寫英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關(guān)內(nèi)容。
二、53客服咨詢情況。
在學(xué)校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員，這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí)，這都是需要很好的研究。通過這一個月以來，53客服工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改進：
1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心里活動，提高咨詢能力，這也是重中之重。
2、加強在網(wǎng)站上對英語的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁，提高點擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
下個月即將到來，針對上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到移動公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會.剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎扎實實地苦練服務(wù)技巧.業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助.使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化，了解公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以有系統(tǒng)的基本操作......
在這幾個月里，我工作認真負責(zé)，勤勤懇懇，按時并較好的完成上級安排的任務(wù)，千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點滴做起。在這段時間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營銷代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說到。
心得體會。
感受最深的就是服務(wù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑經(jīng)理贊美我說其實你笑的很可愛的啊要多點笑哦這樣人也會顯得精神活力點。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要永遠站和第一位服務(wù)態(tài)度首先是熱情而表達熱情的方式就是微笑面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切自然于是我有空就對著鏡子練習(xí)笑容直到自己滿意為止。是啊一聲親切的問候一個甜甜的微笑舉手之勞的一件小事也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中我本著"溝通從心開始"的服務(wù)理念熱情地真誠地接待每一們客戶讓他們直正地實實在在地享受我們優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
對于每天的客戶不解咨詢，我都能夠認真對待，牢記"用戶永遠是對的，用戶就是上帝"的服務(wù)。
口號。
要用同樣真誠的微笑同樣耐心的解釋去化客戶的誤解和怒火讓委屈的淚水流在心里把真誠的微笑獻給客戶。記得有一次有一位客戶氣沖沖地推門而入一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶我只有保持微笑面對請客戶坐下耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于打開了原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴因沒有取消造成每月扣除5元的包月費而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時客戶不但沒了當(dāng)時進來時的那種粗魯反而慚愧地對我說"真不好意思剛才語氣重了些態(tài)度不好可你對我這樣的誤會還熱情接待耐心地解釋給我聽恩移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!"聽了這段話我終于理解了"服務(wù)"這兩個字的概念知道了在以后的工作中如何去面對客戶如何做好服務(wù)工作......那就是"以誠待人務(wù)實求實!"。
然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風(fēng)，從自身做起，不斷繒強服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，實踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時認真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情，自信，堅毅的一面：在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實現(xiàn)自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。
但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄......可是，以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學(xué)會了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中，主動出擊，學(xué)，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不恥下問，虛心求教，取人之長，補已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護，關(guān)心，指導(dǎo)和幫助，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激。走進這樣的學(xué)習(xí)集體，讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里，我會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言，言不對癥。還要做各項服務(wù)工作，做好月檢查準備，做好本職工作，并努力完成上級分配的任務(wù)。
據(jù)了解，在中國身信息化社會邁進的今天，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂，休閑，商務(wù)，學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作，接待用戶，開展業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾，咨詢，受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認識到，要成為一名合格的營業(yè)員不容易，這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時地向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨激烈的競爭，公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略，開展各特色活動，創(chuàng)建各特色服務(wù)。加強與其他先進企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗交流，不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進行參觀，學(xué)習(xí)，進行對比。通過參觀，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，促進我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度，助于班組整體水平的提升。加強客戶的關(guān)懷，在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù)，加強對投訴用戶建議用戶的檔案建立，繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度，讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動，讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨："追求客戶滿意服務(wù)"。還要優(yōu)化經(jīng)營策略，對不完善的營銷方案進行清理規(guī)范?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題，共同維持良好的市場秩序為"做世界一流通信企業(yè)"打好堅實的基礎(chǔ)。
在這激烈競爭的年代，前進的腳步紿終不能放松，不只我還有我們大家都應(yīng)該要有信心不辜負移動對我們的期待，雖然肩上的擔(dān)子很重，也要務(wù)實，求實地工作，一起為公司"做世界一流通信企業(yè)"做出自己應(yīng)有的貢獻。
7月至9月，我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。兩個月的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認識?，F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結(jié)：
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到?？蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任?？蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責(zé)任?？蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
安保工作心得分享篇三
作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們__木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于__木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下幾項工作：
一、抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范。
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員，__木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則。
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護了客戶的合法利益!
如隊員__到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面。
1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20__年度，我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
最后我代表我們__木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為__乃至是全國的品牌公司，祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!
安保工作心得分享篇四
工作分享心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。
關(guān)于心態(tài)這個話題，我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn)，但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實際并富有幽默的言語給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài)，就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客糾紛時的一些感受，對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同趙老師講的“用心對人，用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每天要接觸到行行色色的顧客，如果在顧客發(fā)生糾紛時，我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋，雖然顧客不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己，是什么樣原因讓顧客生氣，自己哪里做的好或是不好，應(yīng)該怎么對待此事件。
“說到不如做到?！?BR> 一個人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中，我們要傳達很多事件，如何能較好的傳達給員工，這就要我們以身作則，身先士卒，給員工做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人，然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點還意味著要善于花時間去了解，白金定律中說到：“別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們?！?BR> “每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度?！碑?dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時，我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務(wù)于社會。
在16號的培訓(xùn)當(dāng)中，趙老師給我們講了十三條工作心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實際情況，靈活的運用。在這當(dāng)中，還講到一個學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法，把每天遇到的事情記錄下來，到空閑時拿出來分享一下，會對自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人，真誠做事，堅持不懈，絕不放棄。
回顧一學(xué)年來的健康教育工作，我們始終把實施素質(zhì)教育，關(guān)心學(xué)生的健康成長，作為我們工作的重點，特別是對學(xué)生的健康成長作為重中之重。對于學(xué)校的健康教學(xué)，我們表現(xiàn)在長抓不懈，領(lǐng)導(dǎo)重視，教師認真貫徹等幾方面，并取得了可喜的成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
我們學(xué)校在抓健康教育時，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子，定期召開有關(guān)工作會議。每學(xué)期開學(xué)初，專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會議，研究學(xué)校的健康教育工作，明確分工并實行定期檢查，保證計劃任務(wù)的落實，為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認真落實好學(xué)科教育計劃。
體育與健康課是學(xué)校的必修課之一，教導(dǎo)處在學(xué)期初切實安排好體育與健康課的任課教師，落實好課時，要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求，制定教學(xué)計劃，備好課，上好課，做到有作業(yè)，有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個樣，業(yè)務(wù)檢查時對健康教育課的備課、進行檢查，并記入教師個人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康，做好后勤保障工作。
衛(wèi)生設(shè)施，與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想，從坐的桌凳到照明設(shè)施，從環(huán)境到飲食衛(wèi)生，都有完整的規(guī)章制度，責(zé)任到人，定期檢查評比，各種設(shè)施，人為損壞，照價賠償，自然損壞及時維修，保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強常規(guī)教育，不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識，對學(xué)生的健康成長能起到積極的促進作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外，還充分利用校會和班會課對學(xué)生進行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育，對學(xué)生做好宣傳教育，并要求學(xué)生對照實行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學(xué)校、班級利用黑板報定期開辟專欄，進行衛(wèi)生知識的宣傳，使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識，得到了進一步提高，增強了健康意識。
五、綠化美化校園，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
近年來對學(xué)校的綠化我們做了大量的工作，為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐，對學(xué)生的生命健康，起著舉足輕重的關(guān)鍵作用，我們不敢有絲毫的馬虎大意，學(xué)校由專人負責(zé)，嚴格管理制度，對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題，及時進行整改，確保了師生的用膳安全，從未發(fā)生過食物中毒事件。
我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當(dāng)面點清金額，并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?，常言說“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)?，一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經(jīng)主任審核后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對外單位結(jié)算較多，是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報銷頻繁，是一個內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯，清點現(xiàn)金快而準，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經(jīng)濟損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷，各種經(jīng)費開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
安保工作心得分享篇五
工作心得分享要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的工作心得分享樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作心得分享精品3篇】，供你選擇借鑒。
最近，董事長給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書，并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認真拜讀董事長的寄語和該書的主要內(nèi)容后，發(fā)人深省，受益匪淺，也有頗多感觸和體會愿與大家交流!
自古以來，人在社會，無論其角色地位怎樣，都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進步，正所謂“修身治國平天下”，都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任。因此，責(zé)任便成為推動我們個人、團隊和社會不斷前進的原始動力。這就要求我們每個人都應(yīng)找準各自角色，擺正自身位置，勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話：“在目前的企業(yè)文化中，個人責(zé)任感的缺失非常普遍，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力，這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏責(zé)任意識的組織和個人將無法達到目標、無法在市場上與競爭對手一較高低，更無法讓個人和團隊更上一層樓?！狈垂允?，公司近期出現(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細想來，真讓人有些不寒而栗。
工作就是責(zé)任，態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場競爭，從某種意義上講，就是責(zé)任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責(zé)任感植根于心，讓它在我們的腦海里成為一種強烈的意識。無論在日常行為中，還是在工作執(zhí)行上，無論是普通同工，還是主管干部，這種責(zé)任意識會最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能，從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績，正是以其率先垂范鑄就的強大團隊責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。
目前，公司正處于推進二次創(chuàng)業(yè)、促進跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時期，各項工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨，更需要我們上下同心，明確共同的責(zé)任使命，每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)?zé)任。一個有責(zé)任心的人，一定會認真思考，勤奮工作，細致踏實，實事求是;一個有責(zé)任心的人，做每一件事都會堅持到底，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，圓滿解決問題;一個有責(zé)任心的人，一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作，有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;一個有責(zé)任心的人，一定會從事業(yè)出發(fā)，以工作為重，而不會只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上。
孔子云：“吾一日當(dāng)三省吾身?！痹诟髯缘膷徫簧?，我們每天都應(yīng)捫心自問，今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責(zé)了嗎?公司的各項制度要求都認真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此，我們才能不辱使命，才能敢于問責(zé)，才能不斷進步，才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。
最后，謹以保爾柯察金的名言與大家共勉：人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，當(dāng)回首往事時，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓，勇敢地肩負起應(yīng)盡的責(zé)任，把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!
踏上工作道路已有4年之余，在這漫長的4年時間內(nèi)我確實學(xué)了不少的知識，技能以及做的道理。但是這些都遠遠的不夠，常言道："書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí)，是每一個智者所必需的。人要想不斷地進步，就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個全國性經(jīng)濟中心城市為基準就必須的去學(xué)習(xí)，不然的話就會真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總，冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機會，能讓人聽到不覺得厭煩，那么深動又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程，雖然這些極其平凡的語句，確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時，我每看完部奮斗勵志的電視劇，看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣，總是那么的意氣奮發(fā)，對待工作，生活都充滿了激情很有沖勁，但好景不長，懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了，至今都沒有實現(xiàn)自已的目標。直到今天聽完了這次培訓(xùn)，讓我的心靈再一次受到震憾。的確，一個人工作規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想，有目標的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計劃這一塊，對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作，卻又是一個高難度的工作，做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào)，最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期，質(zhì)量。其實在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點：一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強烈的團隊意識;四、認真的做每一件事，真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補短，不能好高騖遠，向我的同事們?nèi)フJ真的去學(xué)習(xí)，彌補自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動的工作課，同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面對我的工作，這次我給了我工作的重新認識、規(guī)劃。作為一個學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索，學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美，隨時洗洗老充實一下自己，提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好，自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式，給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕，可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對，不用正確的方法去解決。我知道人無完人，但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí)，高調(diào)做事，低調(diào)做人，不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口，只為成功找方法。
通過這次的培訓(xùn)，使我的工作規(guī)劃及我的人生目標又更為前進一步，我將會更加有信心，因為我知道良好的工作心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
龍年春節(jié)后的第一個工作日，董總在分公司新年個性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報告資料，立意高遠，發(fā)人深思!
“行百里者半九十，最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行?！薄皥?zhí)行不到位，等于沒執(zhí)行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鴨子都會飛?！薄靶袆硬钜淮?，效果差一丈”。董總列舉了一個個生動的案例，鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例，讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應(yīng)付時，以最負責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時，將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時，總是精益求精，并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時，要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經(jīng)驗，能夠透過實踐操作去總結(jié);沒有閱歷，能夠多看多想去積累;沒有社會關(guān)系，能夠一點一點去編織。但是，沒有正確的工作思路，沒有工作重在到位的深刻認識才是最可怕的，才會讓人誤入歧途，枉費了聰明才智，耽誤了青春年華!
常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下?！睕]有一種追求卓越的用心進取的態(tài)度，又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過，降低標準是工作最大的敵人，是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報告：
工作重在到位不是一句口號，而是一種實實在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報告中詳細指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等，具有很強的實用性。只要用心揣摩，悉心領(lǐng)悟，就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降?，做到無可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內(nèi)涵，讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處，正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙，讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
安保工作心得分享篇六
自金秋2__年_月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團這個團體已經(jīng)_個多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了__項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
二、熱忱的團體、活力的團隊，成就了對于我自我的自我超越成績。
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自我，不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末，我共銷售出住宅_套，總銷售__元，占總銷售套數(shù)的__%，并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，期望在20__年度，會有所提高，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識，和了解___房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應(yīng)對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個團體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接應(yīng)對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，經(jīng)過直接應(yīng)對不一樣的客戶群體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤，使我們___成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
安保工作心得分享篇七
20__年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細總結(jié)：
一、前期介入工作的開展。
__年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐項目，開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作。
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(二)辦理共小區(qū)固定車位23個，收取臨時停車費共計元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進出車輛實行收費管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設(shè)備，定時對小區(qū)進行巡查。
(六)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。
(七)隊伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進培訓(xùn)措施，采取循序漸進的辦法，進行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負責(zé)，加強入職引導(dǎo)工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩(wěn)定。
安保工作心得分享篇八
20_年x半年已結(jié)束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對_年x半年各項工作總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)。
二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握zui近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
安保工作心得分享篇九
本站發(fā)布全運的安保工作總結(jié)例文分享，更多全運的安保工作總結(jié)例文分享相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道?！緦?dǎo)語】實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。以下是本站整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。
篇一
根據(jù)我校十月主題月活動安排，為迎接第十一屆全運會，慶祝建國、建隊60周年到來，推進學(xué)生陽光體育運動。學(xué)校安排了一系列的活動全力唱響“全民健身與全運同行”主旋律，以“迎接全運會，深入推進陽光體育運動”為契機，通過“迎全運，做文明少年”這一主題活動，讓學(xué)生不僅了解全運知識，也要喚醒學(xué)生內(nèi)心的覺悟，自覺地為全運會作出自己的貢獻，做一名懂禮貌，講文明的好少年。
（一）、“紅領(lǐng)巾我為你自豪”09級新生入隊儀式
為慶祝建國建隊60周年，提高學(xué)生愛祖國，愛人民的意識，我校于10月12日進行少先隊入隊儀式。入隊儀式規(guī)范而熱烈,45名一年級學(xué)生光榮入隊。出旗、齊唱隊歌、新隊員宣誓、佩戴紅領(lǐng)巾、新老隊員代表講話、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話，讓全體少先隊員又進行了一次心靈的洗禮與道德教育，讓星星火炬代代相傳。
看著眼前飄揚的紅領(lǐng)巾，新隊員們感到無比的光榮和自豪，紛紛表示：能夠成為一名少先隊員，心中無比高興，今后一定要銘刻隊訓(xùn)，遵循隊章，做一名優(yōu)秀少先隊員，為隊旗爭光添彩，為胸前的紅領(lǐng)巾增光添彩。
（二）、室外宣傳欄更換
本次室外宣傳內(nèi)容更換主要圍繞“建國、建隊六十周年”和“全運會”而展開，充分體現(xiàn)“和諧中國，全民全運”這一主題靈魂，通過讓學(xué)生親身體驗與感受，升華思想情感，明白文明就在我們身邊，要從一點一滴的小事做起，做一名文明的小少年。
（三）、開展趣味體育活動、深入陽光體育
1、舉行全校性的廣播操比賽，比賽內(nèi)容中將靜止隊列、行進間隊列列為重點評選條件。通過對學(xué)生廣播操的訓(xùn)練，不僅提高了學(xué)生的做操質(zhì)量，還樹立學(xué)生集體榮譽感。
2、跳大繩、跳繩、踢毽子比賽
我校組織了跳大繩、跳繩、踢毽子比賽等豐富多彩的體育健身活動，積極開展陽光體育活動。目前我校陽光體育冬季參運動真正做到有聲勢、有影響、有內(nèi)容、展現(xiàn)了體育活動的群眾性，體育鍛煉的普及性。營造了人人參與，個個爭先、生龍活虎、朝氣蓬勃的校園體育氛圍，讓學(xué)生在各種各樣的體育活動中釋放青春與朝氣，感受體育的永恒與魅力，體會體育的美麗與快樂。加陽光體育活動，不僅是每天單單地進行一些體育鍛煉活動，而是要讓健康和運動的理念深入內(nèi)心，并成為自覺的習(xí)慣。為自己健康幸福的生活打下了堅實的基礎(chǔ)。
（四）、召開“迎全運，爭做十佳少年”主題班隊會
以“迎全運，做文明少年”為主題，開展一次主題班會，主要是講解全運知識，推薦本班的“十佳少年”。
本次評選活動注重學(xué)生的協(xié)調(diào)組織能力和團結(jié)協(xié)作意識，摒棄以往學(xué)生演講的評選慣例。采取各班推薦，上交材料，重點拓展活動學(xué)生互評的方式進行評選。評選歷時3個小時，通過自我介紹、海報展示、四人五條腿15米競走、6人跳大繩、才藝展示等5項拓展活動，全面檢測學(xué)生的綜合素質(zhì)，最終評選出商凌宇、王一帆等10名十佳少年，張曉雯、高萍等7名好少年，活動對促進學(xué)生的綜合素質(zhì)提升起到了良好的促進作用。
篇二
自09年山東十一運會召開以來，我們08級本科偵查二中隊按照學(xué)校的要求，緊密結(jié)合規(guī)劃工作實際把各項安保工作落到實處，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全運會組委會工作人員的積極配合支持下，經(jīng)過全隊學(xué)員的共同努力，圓滿完成了本次安全保衛(wèi)工作。為了進一步把工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、師生滿意、社會滿意，提高安保工作水平，現(xiàn)將本次的`全運安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下。
從09年10月14日至09年10月28日，在大隊長王新文和中隊長張釗的組織帶領(lǐng)下，我隊共執(zhí)行了8次安保任務(wù)。
10月14日14時至18時許，我隊38名學(xué)員在濟南奧體中心體育場6號安檢口執(zhí)行入場安全檢查任務(wù)。
10月16日、18日、20日、22日、24日、26日12時至19時許，我隊41名學(xué)員在省體育中心為足球比賽執(zhí)行安保任務(wù)。
10月28日下13時至18時許，我隊38名學(xué)員在科院派出所的領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行代號1191行動。
一、熱情服務(wù)，為全運會觀眾提供良好的觀看環(huán)境。
安檢過程中，學(xué)員們充分發(fā)揚不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，安檢人數(shù)近1000人次，查收打火機、化妝品、條幅等大量違禁品，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。人流量大、攜帶包裹多、安檢時間緊迫是學(xué)員們面臨的主要問題。學(xué)員們嚴格遵守各項規(guī)章制度，切實服從安檢民警的指揮，認真履行自身職責(zé)，始終熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù)。引導(dǎo)員合理分流觀眾、前傳員熱情服務(wù)、手檢員高效檢查，整個安檢過程有條不紊，合理有序，展現(xiàn)了警院學(xué)子良好的精神面貌和嚴謹?shù)募o律作風(fēng)。
在足球比賽安程中，看臺控制員、場院巡查員、入場安檢員始終堅守崗位，認真履行自身職責(zé)，確保了賽場環(huán)境安全，比賽順利進行。
在1191行動中，全體學(xué)員充分認識到此次任務(wù)的高度政治責(zé)任，充分發(fā)揚不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度，切實服從民警、交警的指揮，始終堅守崗位，認真履行自身職責(zé)，確保各重要路段、道口的安全，保證車隊的安全行駛，最終圓滿的完成任務(wù)，展現(xiàn)了警院學(xué)子良好的精神面貌和嚴謹?shù)募o律作風(fēng)。
在安程中，涌現(xiàn)出許多好人好事。
一位來自南京的大爺接受安檢時不慎將自己的兩部手機遺忘在6號安檢口內(nèi)，學(xué)員張志聰、孫凱發(fā)現(xiàn)這一情況后，及時向安檢民警報告，并將手機妥善保管起來，在完成本職工作后積極尋找失主，并在安檢結(jié)束后將手機交還給聞訊趕來的大爺，大爺對學(xué)員拾金不昧的行為給與高度評價。
同樣，某女士不慎將自己的手機與鑰匙遺忘在6號安檢口內(nèi)，學(xué)員劉峰、李星廷發(fā)現(xiàn)這一情況后，及時向安檢民警報告，并將手機、鑰匙妥善保管起來，在完成本職工作后積極尋找失主及其家屬，將手機交還給聞訊趕來的王女士，對學(xué)員拾金不昧的行為給與高度評價。
在安檢過程中有很多外國游客，由于語言不通、交流不便，給安檢工作帶來一定困難。但學(xué)員們耐心解釋，周到服務(wù)，得到外國友人的好評。
工作之余，王昆、任騰飛、李純紅、任立群等學(xué)員還努力學(xué)習(xí)其他安檢器械，短時間內(nèi)學(xué)會了被專業(yè)人員稱為“不下三四年看不明白”的x光機的使用方法。他們刻苦好學(xué)好問的精神受到全運工作人員的一致好評。
下午六時許，我隊安檢人員圓滿完成今天的安保任務(wù)后，在奧體中心東側(cè)6號安檢口處集結(jié)待命時，任立群、許書菡、郭兆秀、王海嬌學(xué)員充分發(fā)揮助人為樂的精神，幫助歷城分局的警察同志領(lǐng)飯，并送到執(zhí)勤的警察同志手里，受到歷城分局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
賽場外，一位駕駛電動車的女士一時不慎，連人帶車摔倒在路上，隨身物品散落了一地，正在場院巡查的許書菡同學(xué)發(fā)現(xiàn)這一情況后，急忙奔上前去，將女士攙扶起來，細心詢問傷情，在確定無大礙后幫助女士將散落的物品撿起來，并協(xié)助女士將電動車送至就近的維修點，受到女士的高度贊揚。
比賽場地為露天體育場，看臺座椅灰塵較多，中隊全體學(xué)員充分發(fā)揚助人為樂的精神，積極主動地為觀眾擦拭座椅，臺面，并將自己手中僅有的一點的報紙、衛(wèi)生紙無償?shù)慕o與觀眾，及時有效的解決了問題，受到在場觀眾的一致好評。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格工作責(zé)任，各司其職，確保賽場秩序安定。
為更好貫徹學(xué)院下達的做好安保工作的精神，我隊把確保實現(xiàn)平安全運作為當(dāng)前一項重要的政治任務(wù)，和壓倒一切的頭等大事抓緊抓好。一是成立了以大隊長王新文為組長，中隊長張釗為副組長，各中隊干部為小組負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子，負責(zé)全隊全運安保的部署安排、檢查落實各項工作。做到明確任務(wù)、嚴格要求，層層落實，做到人人身上有任務(wù)、有責(zé)任。二是及時做好準備工作、總結(jié)工作。成立了以許書菡、張志聰為成員的宣傳小組，及時將每天安保情況總結(jié)上報團委，并將好人好事及時發(fā)掘，做出宣傳。為起到更好的作用，建立了中隊博客，將中隊事務(wù)及時宣傳發(fā)布。做到了全運安保和規(guī)劃工作的有機結(jié)合、互相促進。三是強化安保教育。通過學(xué)習(xí)、座談、傳達會議精神等多種形式的全運安保教育，使全隊學(xué)員明確全運安保重要意義所在，樹立堅定的政治意識、大局意識、責(zé)任意識，切實做到“全運安全、人人有責(zé)”。學(xué)到了服務(wù)用語、防爆知識、安檢知識及各種安檢器械的使用，保證安保任務(wù)執(zhí)行的專業(yè)化、人性化、規(guī)范化。四是嚴格紀律。在全運期間，所有學(xué)員有執(zhí)勤任務(wù)時按時到崗，全心全意為人民服務(wù)，不允許擅自離崗，沒有執(zhí)勤任務(wù)的當(dāng)天要在學(xué)校待命，做到隨叫隨到，有緊急任務(wù)時能夠馬上出發(fā)，保證了措施到位、人員到位、責(zé)任到位、領(lǐng)導(dǎo)到位。整個全運期間做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有分工、有落實。全運期間全隊沒出現(xiàn)任何問題。在圓滿完成奧運安保任務(wù)的同時，各項規(guī)劃工作在全隊學(xué)員夜以繼日的努力下，完成了預(yù)期的目標任務(wù)。
三、不講報酬，任勞任怨，保質(zhì)保量完成任務(wù)
在整個安程中，我隊學(xué)員發(fā)揚了奧運精神，特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻。在執(zhí)勤過程中，面對外國人、外地人等語言不通的人群時，面對不懂規(guī)章制度且脾氣急躁的人群時，我們做到始終熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù)，得到了全運會組委會人員的一致好評。乘坐公交車去執(zhí)勤場館時，座位不夠，我隊男學(xué)員發(fā)揚謙遜禮讓的精神，主動把座位讓給女學(xué)員，來回站了近一個小時，卻毫無怨言。由于和其他安保隊伍任務(wù)不同、執(zhí)勤地點不同，衣、食、行待遇差一點，但我隊學(xué)員不比待遇比效率，帶著最飽滿的熱情高質(zhì)量地完成了安保任務(wù)。
全運安保工作的開展，鍛煉了隊伍，增強了凝聚力。今后我們要把全運安保精神融入到學(xué)習(xí)生活、各項工作中，為今后類似工作再上新臺階，促進安全保衛(wèi)工作更好的開展做出新的貢獻。
安保工作心得分享篇十
每個人都有各自的銷售特點和銷售經(jīng)驗技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經(jīng)驗。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗分享心得的范文，歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?BR> 口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍?？梢?，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當(dāng)然，有人會問：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠。
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費?”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?BR> 我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的足球天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷，但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下，我總結(jié)了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：
1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽，開花結(jié)果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態(tài)造成傷害。(。
心得體會。
)如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜!
4.學(xué)會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶。“一看客戶，感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當(dāng)時機一針見血，點中要害，直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，行業(yè)人脈的積累。
我們將負責(zé)這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤，并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結(jié)為七個關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進互相交流。
1.資料的搜集。
內(nèi)容：公司成立時間，公司主營業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個人資料(學(xué)歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好)，與上家的配合情況，公司的信譽，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準切)，側(cè)面了解(信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽不好，則需要著重考慮風(fēng)險問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負責(zé)決策，誰負責(zé)采購，誰負責(zé)付款，誰負責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負責(zé)人、中間管理層負責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個人詳細資料。將自己與所有部門負責(zé)人員的關(guān)系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能，對產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當(dāng)然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)。
此項關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護。
維護代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護這是一個長期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細節(jié)方面，對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標并說服采購，所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場占有率很高，產(chǎn)品價格也比較高，則在于客戶的價格談判中需要重點強調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價格低，售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購。
合同。
并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況，對我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時能第一個想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實一點，效果也許更好。
安保工作心得分享篇十一
一年來，思想上進取要求提高，工作中嚴格要求自我，自覺加強政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想素質(zhì)，努力做好本職工作，圓滿完成了學(xué)校的各項教育教學(xué)任務(wù)，教育教學(xué)工作取得較好成績?，F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：
一、思想上嚴格要求自我，忠誠于黨的教育事業(yè)。
認真學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，提高自我的政治思想素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)研究以來的會議精神，努力把“圓中國夢，促進中華民族的偉大復(fù)興”落實到實際教學(xué)工作中，與學(xué)校的具體教學(xué)工作結(jié)合起來，營造和諧的教育教學(xué)氛圍，努力做到“讓農(nóng)民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師，始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來要求自我，做到勤政愛學(xué)，以身作則，為人師表，做學(xué)生的良師益友，既做到傳到、授業(yè)、解惑，又做學(xué)生的朋友，幫忙他們樹立正確的人生觀、價值觀。作為學(xué)校主任，既做好校長的助手，干好學(xué)校的各項教育教學(xué)工作，又作為一線教師的“主心骨”、領(lǐng)路人，以身作則，為他們教育教學(xué)工作供給必要的幫忙與服務(wù)，圓滿認真地完成上級交給的各項教育教學(xué)任務(wù)。
二、加強教師隊伍教育，努力打造一支過硬的教師隊伍。
教育事業(yè)的好壞關(guān)系到祖國民族復(fù)興，而一個學(xué)校教育質(zhì)量的好壞，關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的高低。教師是學(xué)生教育及成長的主體。加強學(xué)校教師隊伍建設(shè)，是學(xué)校教育教學(xué)的關(guān)鍵?；饢|中心小學(xué)，擁有學(xué)生500多名，教師24名。開學(xué)初，協(xié)助校長一齊研究教學(xué)分工，做到發(fā)揮每個教師的教學(xué)特長，發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢。教育教學(xué)過程中，加強教師的思想教育工作，深入開展“學(xué)規(guī)范，樹師德”活動，加強師德修養(yǎng)，樹立教師新形象；堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)過教研活動、參加培訓(xùn)、外出聽課、互動研討等多種形式提高教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力打造一支高素質(zhì)的教師隊伍，促進高效課堂的建設(shè)，為火東中心小學(xué)教育教學(xué)取得優(yōu)異成績奠定基礎(chǔ)。
三、加強學(xué)校管理，抓好學(xué)校紀律衛(wèi)生工作，為師生供給良好的育人環(huán)境。
學(xué)校紀律衛(wèi)生工作的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校的校風(fēng)校紀，關(guān)系到社會對學(xué)校的評價與威信。開學(xué)初，協(xié)助校長一齊研究修改完善了《火東中心小學(xué)禮貌班級管理辦法》，加強學(xué)校衛(wèi)生紀律等的管理，做到學(xué)生有規(guī)則可依，約束自我的行為。設(shè)立紅領(lǐng)巾執(zhí)勤崗，在樓道內(nèi)、學(xué)校內(nèi)監(jiān)督管理學(xué)生紀律衛(wèi)生等，每月設(shè)立流動紅旗。并把評比結(jié)果納入班級管理，作為評比優(yōu)秀班主任、先進班團體的條件之一，極大的調(diào)動了班主任工作的進取性。經(jīng)過管理，火東中心小學(xué)此刻呈現(xiàn)出了校風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃的良好學(xué)習(xí)工作氛圍，為師生創(chuàng)造了一個簡便舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、加強教學(xué)管理，深入課堂聽課，抓好教研，提高高效課堂建設(shè)。
（一）加強常規(guī)教學(xué)管理。
認真落實小學(xué)教研室的教學(xué)工作要點，力爭把每一項工作落到實處，不走過場，深化教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)的高效性，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中認真執(zhí)行國家教學(xué)計劃，狠抓教學(xué)過程管理，把中心校的備課要求下載，打印，發(fā)給每位教師，每人一份，對照要求逐條落實，認真?zhèn)湔n，明確教學(xué)目標，依據(jù)高效課堂的教學(xué)要求，設(shè)計教學(xué)方法，做到實備課、真?zhèn)湔n。教學(xué)過程中精心講課，依據(jù)《火東中心小學(xué)高效課堂教學(xué)評價》完成教學(xué)目標。抓好作業(yè)輔導(dǎo)關(guān)，做到作業(yè)全批全改。認真抓好學(xué)困生工作，努力做到讓所有的學(xué)生共同成長、共同提高。
（二）深入課堂聽課，抓好教研工作。
課堂教學(xué)是每位教師教學(xué)工作的主陣地。為了獲得教學(xué)工作的真問題，直接深入課堂，采取推門進隨機聽課的方法聽課。為確保課堂教學(xué)的有效性，同年級同軌班的教師采取團體備課，共同研討教材，吃透教材，明確教學(xué)目標，推廣“自主探究當(dāng)堂練”的教學(xué)模式，最大限度的提高課堂教學(xué)的有效性、高效性。課后及時反思認真研討，查找課堂教學(xué)的不足，尋找解決問題的方法。
（三）認真落實并抓好高效課堂建設(shè)。
為推進課堂教學(xué)改革，向課堂教學(xué)要效益、要質(zhì)量，全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，作為高效課堂建設(shè)的試點校，在小學(xué)教研室高效課堂建設(shè)方案的指導(dǎo)下，協(xié)助校長共同制訂了《火東中心小學(xué)高效課堂建設(shè)實施方案》，確立了數(shù)學(xué)、語文高效課堂教學(xué)模式。建立高效課堂建設(shè)專用的網(wǎng)易博客，把有關(guān)高效課堂的文件、方案、教學(xué)模式以及有關(guān)高效課堂建設(shè)的資料上傳到網(wǎng)易博客并發(fā)送到郵箱設(shè)置成置頂郵件，便于大家學(xué)習(xí)、下載。為促進高效課堂的開展、教研和學(xué)習(xí)，每位教師都注冊了人教論壇帳號，把教學(xué)中的高效課堂建設(shè)的有關(guān)問題在人教論壇上發(fā)帖互動研討并參與人教論壇的團體備課，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀的教學(xué)理念與教學(xué)方法，從而促進自我的教學(xué)工作。同年級教師采取團體備課，互相聽課，查找高效課堂教學(xué)不足，課后共同研討，尋找解決問題的方法，創(chuàng)新教學(xué)模式改善教學(xué)方法。認真培養(yǎng)骨干教師，開展多學(xué)科、多學(xué)段課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動。組織骨干教師上引路課，青年教師上優(yōu)質(zhì)課等活動。有計劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”聽取名師的高效課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗。由于大家共同努力，我校的高效課堂建設(shè)已初見成效，秦云艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)課獲得了小學(xué)教研室組織的高校課堂優(yōu)質(zhì)課。
五、身先士卒，親自深入課堂上課。
為了更有效的獲得高校課堂教學(xué)的第一手資料，做好教師課堂教學(xué)的參謀，本學(xué)期自我親自深入課堂上課，擔(dān)任二年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作。親自研究、探討、實踐高效課堂建設(shè)的教學(xué)模式、教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)本事，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，最大限度地調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進取性，引導(dǎo)學(xué)生在自主、合作、探究的有意義學(xué)習(xí)過程中，進取動腦、動口、動手，教會學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，真正還課堂于學(xué)生，和全體教師共同積累教學(xué)經(jīng)驗，尋找教學(xué)不足，促進課堂教學(xué)改革，到達課堂教學(xué)的高效性。
六、進取推進綜合實踐課程的開展，構(gòu)成特色，營造育人氛圍。
綜合實踐課程的開展是教學(xué)的需要，是當(dāng)前教育教學(xué)工作的一部分。開學(xué)后校長和我校全體教師經(jīng)過多方調(diào)研，依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學(xué)生的現(xiàn)實生活，把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實踐課程。經(jīng)過綜合實踐活動，充分培養(yǎng)學(xué)生合作、探究、創(chuàng)新、審美的本事及良好行為習(xí)慣，同時培養(yǎng)學(xué)生認識大自然、熱愛大自然、保護大自然的良好意志品格。在火石營鎮(zhèn)綜合實踐培訓(xùn)會上得到了小學(xué)教研室焦陽教師的親自指導(dǎo)，提出了改善意見和提議。會后協(xié)助校長召開專門會議改善綜合實踐實施方案，并付諸實施。此項工作正按部就班地開張工作。爭取把我校的粘貼畫打造成學(xué)校的一個亮點，構(gòu)成我校的特色，營造良好的育人環(huán)境。
七、安全穩(wěn)定工作。
安全穩(wěn)定是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提保障，我校教學(xué)輻射面較大，學(xué)生最遠的離學(xué)校達四、5里。針對這種情景，協(xié)助校長把安全教育工作放在了首位，制定了切實可行的安全工作制度，對學(xué)生進行全方位的安全教育，異常是應(yīng)對突發(fā)事件方面，制定了切實可行的工作預(yù)案，做到每一件事有專人領(lǐng)導(dǎo)、組織分工明確，使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災(zāi)減災(zāi)日”進行一系列的教育活動，提高學(xué)生的安全防范意識，掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課，對學(xué)生進行系列安全知識的學(xué)習(xí)。由于安全工作到位，學(xué)校至今沒有發(fā)生一齊學(xué)生傷害事故，學(xué)生的身心健康得到了強有力的保證。
八、加強德育教育，營造良好的育人氛圍。
1以“多樣粘貼畫”為引導(dǎo)，在學(xué)校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫展板，讓學(xué)生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
2充分利用升旗活動、班隊活動，對學(xué)生進行思想品德教育，讓學(xué)生在活動中得到教育，提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。
3結(jié)合“愛祖國，愛家鄉(xiāng)”主題活動、“歡樂閱讀成就夢想”系列主題教育，對學(xué)生進行板報評比、手抄報評比、演講比賽等教育活動。
4利用“月月學(xué)雷鋒”活動進行雷鋒精神教育，五一舉行勞動最光榮教育，十一舉行愛國教育等。
一年來，經(jīng)過全體師生的共同努力，火東中心小學(xué)構(gòu)成了團結(jié)和睦秋去冬來，轉(zhuǎn)眼又是歲末，我們又將迎來新的一年，忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落，回顧這一學(xué)期的教研組工作，算不得有什么經(jīng)驗，有的只是在這份工作中能多思、多想，團結(jié)同事，共同努力，爭取把這項工作盡職盡責(zé)地做好。在此，我作為教導(dǎo)主任及語言組組長就一學(xué)期來的工作做簡要回顧，為今后更好開展工作理順思路，積累經(jīng)驗。下頭我把主要情景匯報如下：
對于剛接手此職務(wù)的我深知肩負的工作較多，許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自我許多壓力，促使自我必須不斷學(xué)習(xí)，提高。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹立準確觀念、如何使園本教研更具實效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進教師的發(fā)展，推動我園園本教研步入良性循環(huán)。
一、認真踏實地落實常規(guī)管理。
一、備課。
本學(xué)期在備課方面，各位教師基本能按要求備課，可是也有些松懈，力求下學(xué)期嚴格檢查教師的備課資料，教具的準備。應(yīng)組織教師團體備課互相學(xué)習(xí)，互相提高。教師的發(fā)展離不開一個良好的團結(jié)、奮進、互相信任的團體環(huán)境。每個人都有自我的知識、經(jīng)驗及智慧特長，如果只是孤立地發(fā)揮作用，其效能是有限的。團體備課創(chuàng)造了一個共同分享，合作與支持的條件，增進了組員之間的溝通，使大家在活動中了解他人，了解自我，分享各自的體會與經(jīng)驗，圍繞新的課程改革，結(jié)合教材、課標進行團體備課，進行課堂教學(xué)、課時設(shè)計。團體備課備活動的教學(xué)目標、重點、難點，備教材的前后聯(lián)系，備突出重點、突破難點的措施，做到有計劃、有時間、有準備、有記錄。
二、互相聽評，促進的教師專業(yè)化水平提高。
本學(xué)期在開展音樂，早閱公開課后，各位教師的教學(xué)水平都有所提高，但也讓我們看到了許多不足，對于課程的設(shè)計，安排，流程大部分教師都還不是很清晰，開展此活動太少。
所以，總結(jié)各位教師除自我鉆研業(yè)務(wù)外，還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí)，相互聽課，要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié)，經(jīng)過聽課、評課，對教學(xué)資料安排是否恰當(dāng)，難點是否突破，教法是否得當(dāng)，教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想、方法的滲透，是否貼合素質(zhì)教育的要求，教師的教學(xué)基本功等方面進行中肯，全面的評論、探討，在教學(xué)研究上與教師進行具體磋商和指導(dǎo)，指出成功與不足之處，提出努力的方向，研究對策，課堂效率，提高教師的教學(xué)研究本事。
三、堅持初期計劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初，根據(jù)幼兒園工作方案，制定教研組計劃，期末要認真總結(jié)教研教改的情景，做好總結(jié)工作。
四、教研結(jié)合，圍繞計劃進取落實研討活動。
我們教研組內(nèi)的教師大多都是新教師經(jīng)驗不是很足。為了使教師們在教學(xué)工作中有所提高，我們教研組應(yīng)加強學(xué)習(xí)和實踐。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章，組內(nèi)的交流課等，組織教師相互聽課、評課，討論各自的優(yōu)缺點，使大家在教學(xué)中有必須的提高。在這樣的活動中，教師既是參與者又是投資者，同時也是受益者，教師間的互動，使得個人經(jīng)驗和思考成為一種共享的資源。
五、主題活動。
本學(xué)期主題活動未能很好開展，我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗，期望下學(xué)期能很成功的開展此活動。
二、家園互動，促進教育教學(xué)工作的順利開展。
家長工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán)，僅有建立良好的家園關(guān)系，才能更好的促進孩子的健康發(fā)展。所以本學(xué)期中，我們一如既往的注重家長工作的有序開展。如經(jīng)過家園之窗、家長會、家長接送孩子的時間等渠道、加強與家長的交流與溝通，互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情景。同時在活動中給每個孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機會。促進家園共育。
今后，本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改，多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動，如每月交一篇教學(xué)筆記，每月開展一個主題活動，教師進行教學(xué)評比，多開展親子活動促進家園共育等活動。
安保工作心得分享篇十二
三從：
1、要聽從自己的心聲；
2、要聽從大家的意見；
3、要聽從年長者的教悔；
四得：1、做得、說得、寫得、玩得。
除了工作能力外，這些事情做好了，能對工作產(chǎn)生很好的幫助，別人也會對你刮目相看：
1、會使用、修理打印機、復(fù)印機、傳真機、投影儀等辦公電器；
2、熟練使用office等辦公軟件；
3、熟練地使用及修理電腦；
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)的組建，能當(dāng)各類修理工；
5、熟悉本市地型及各類場館的位置及車次，爭取做個百事通。
安保工作心得分享篇十三
雖然每一次工作的開展和結(jié)束都給自己留下深刻的印象和感受，值得自己去學(xué)習(xí)、思考、領(lǐng)悟，但是要是說談?wù)勑牡每傔€顯得有些牽強。
也許是我總想把心得往好的方面去靠而不愿去觸及、分析、解剖、改正缺點有關(guān)吧。
輔導(dǎo)員說我是一個追求完美的人，但是我覺得我最多只能算是個想要最求完美的人，因為我缺少那份魄力和毅力，總是彷徨的束足前進卻硬要對自己嚴格要求，也許一切煩惱的根源都來于此吧。
現(xiàn)在是該到整理整理煩亂的思緒的時候啦。
也許忙碌確實能讓人心境平靜，但是每一次忙碌過后內(nèi)心總有些許失落和無助，自己總想給自己打個好分，然而內(nèi)心深處又不愿接受唯唯諾諾的恬淡生活，只想給自己的道路多一點泥濘，才不使過往的足跡隨著歲月煙消云淡，但又害怕跌倒得頭破血流給自己的青春抹上一層恐慌。
加入朗特讓我和我所喜愛的房地產(chǎn)事業(yè)有了進了一步的接近:一份傳單、一個咨詢電話、一份分析報告、一份調(diào)查問卷……都讓我有小小的成就感和歸屬感，在感受房地產(chǎn)的魅力。
像一個騎在牛背上的牧童，悠揚的笛聲卻掩蓋不住身下的牦牛，長大了只能用繩子牽著再也無法駕駛。
現(xiàn)在的.我就陷到了這種尷尬的境地當(dāng)中欲罷不能，相處的越深入越感到無所適從，就像哪首歌唱的那樣:越長大越孤單。
人是不是越長大越覺得害怕呢?
相處在華興這個大團隊當(dāng)中，每天都在感受著自身的變化:由幼稚到成熟的每一個過程我都悉心去聆聽;從輕狂到深沉的每一段經(jīng)歷我都孜孜去感悟;從輕裝再到負重的每一段旅行我都深入地去涉足。
在我心中人生不過是一段旅行，有人期待搭上遠航的航班去闖蕩，但我更寧愿徒步去涉及，這樣才不會錯過給一朵鮮花和每一片森林，那里有蝴蝶和鳥兒在歡暢、嬉戲、棲息。
然而沿途的風(fēng)景并不能令我忘懷此行的目的，也不能釋懷內(nèi)心的執(zhí)拗。
且走且行中我的足跡不少踏破了那份寧靜和恬淡。
小小的幾次美好的“邂逅”差點造成一次次“蝴蝶效應(yīng)”，幸好我們團委不是處在強大氣流當(dāng)中，美麗的錯誤總是那么的令人難以忘懷。
幸好團隊成員的那份活力和干勁沖淡了內(nèi)心遺留下的霉味。
他們正拿著傳單在期待和憧憬中去描繪自己的五彩藍圖。
回眶看到了自己曾經(jīng)的影子是那么的活力四射。
再者應(yīng)該要談到我前段時間的工作心態(tài)和生活態(tài)度方面了。
協(xié)調(diào)能力不太強的我在前一段時間的經(jīng)歷中終于突顯了出來，再加上也許是心理周期的緣故總覺得力不從心，疲憊、煩悶、忙碌打了我個措手不及，情緒的波動也令我無所適從。
所以做事有些拖拉以致有些事沒能按時按量的完成任務(wù)，第一次我食言了是那么的徹底。
這也使我進一步了解自己在決策方面的欠缺和不足，在以前的總結(jié)和體會中我也多次提到自己做事不夠果斷，這方面是該多多加強。
電子花苑物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，今年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，作為保安隊的一員，我將認真開展各項工作，落實完成2012年度的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
一、治安防范工作
2、與同事建立良好的溝通渠道，加強與同事的溝通，提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識，每天定時參加訓(xùn)練;
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;
4、在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
在新的一年里，我將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好2012年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實好各項治安工作，使各項工作更加扎實。
xx管理有限公司
安保工作心得分享篇十四
自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面。
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面。
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
安保工作心得分享篇十五
20___年也是我在____足浴的第三個年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆火熱的心還在燃燒。____足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨，錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達成功的彼岸，迎接我生命最美的太陽。20__年我在____足浴的工作主要在__路，由于工作的調(diào)動，七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項指示方針開展工作，努力提高業(yè)績，證明存在價值。通過認真的反思和總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細內(nèi)容：
總營業(yè)收入：7914084元21682元/天總會存：4408030元12076元/天總凈增長：57072元156元/天總客流：30742個84個/天總種數(shù)：38125個104個/天總點鐘數(shù)：5959個16個/天總加鐘數(shù)：1402個4個/天保健比例：56%。
一.20___5年管理工作中存在的不足：
1.管理團隊的紀律意識，目標意識不是太強：
作為自身來說，對自己的要求不是太嚴格太過放松，導(dǎo)致管理人員沒有緊迫感，沒有危機意識，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅決：反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強，安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。3.迎賓團隊的紀律意識業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī)，服務(wù)員主動服務(wù)意識不強，沒有做到專業(yè)服務(wù)，服務(wù)理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細致，定期培訓(xùn)工作不夠堅持。技術(shù)為本，服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件，從技師學(xué)員開始必須嚴格要求，定期開展技術(shù)手法加強練習(xí)活動。讓每個技師從心里重視技術(shù)。
6.對后勤的管理，成本控制方面經(jīng)驗不足，有些地方?jīng)]有第一時間有效的做出調(diào)整，導(dǎo)致成本流失。
二.20__年__路數(shù)據(jù)目標：總營業(yè)收入：840萬70萬/月總會存：720萬60萬/月總凈增長：36萬3萬/月總客流：36000個3000個/月總鐘數(shù)：43200個3600個/月保健比例：60%總利潤：120萬四.20__年__路店管理目標：1.各崗位人員配臵情況：
店長：1人店助：1人技師部主管兼培訓(xùn)老師：1人前廳主管:1人。
前廳督導(dǎo)：2人行政：1人采購：1人庫管：1人出納：1人財務(wù)：1人廚師：3人搓澡工：1人迎賓：6人收銀：4人服務(wù)員：10人保潔工：7人技師:45人(目前38人，還需招聘6人)2.20__年主要管理工作:。
(1)強化整個團隊的風(fēng)氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力，定其目標，讓其有緊迫感，危機感。定期的開展一些活動，增強團隊凝聚力。(2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作：前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓(xùn)(行政負責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考核后方能上崗，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務(wù)人員進行崗位技能，服務(wù)理念進行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細的培訓(xùn)計劃。店助嚴格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力：管理工作能否取得成效，上級的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個班、點個名，檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協(xié)調(diào)一些工作，多豐富一些管理經(jīng)驗。更好的起到管理的作用。(4)技師部培訓(xùn)，管理必須全面升級：
新進技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴格要求，時時監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。
1、經(jīng)考核不過關(guān)，培訓(xùn)老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術(shù)加強重點，讓技師對技術(shù)一直保持高度重視。
3、每天檢查回訪，對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。
(5)把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:。
1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。
2、對迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn)，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。
(6)控制成本，爭取更大的利潤：
對浪費現(xiàn)象必須及時處罰并通報，嚴格控制人工成本，讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題，把預(yù)防工作做到最好。
以上是我的20__年工作總結(jié)及20__年工作計劃，如有不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
我相信20__年__路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能創(chuàng)造業(yè)績，用業(yè)績證明我們的價值。
安保工作心得分享篇十六
xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當(dāng)我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候，一時轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機會。
因此，我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準備工作。
3.合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計劃指標的完成。
4.記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
安保工作心得分享篇十七
扎實開展共建活動著力打造和諧社區(qū)建設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：首先，請允許我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向市、縣領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我鎮(zhèn)指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!向社區(qū)結(jié)對共建單位多年來支持**鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)表示衷心地感謝!今年以來，在縣委的關(guān)心支持下，圍繞“五聯(lián)五共”要求，42個縣級相關(guān)部門和寶勝集團與我鎮(zhèn)20個社區(qū)開展了結(jié)對共建活動。為確保結(jié)對共建活動扎實開展，縣級機關(guān)部門黨組織高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，選派了42名黨務(wù)工作者兼任社區(qū)黨建工作指導(dǎo)員，切實幫助社區(qū)解決實際問題，有效促進了社區(qū)黨建工作的全面開展，加強了社區(qū)建設(shè)。
一、社區(qū)建設(shè)得到加強，黨員服務(wù)群眾的陣地進一步得到落實在結(jié)對共建活動中，縣級機關(guān)部門和單位在與社區(qū)簽訂結(jié)對共建協(xié)議，落實共建內(nèi)容的基礎(chǔ)上，積極深入社區(qū)，了解社區(qū)情況，替社區(qū)排憂解難，為社區(qū)添置了空調(diào)、辦公桌椅、數(shù)碼相機、電腦等，縣國土局與大橋社區(qū)結(jié)對共建，幫助大橋社區(qū)添置了價值3萬多元桌椅、辦公用品等，縣工商局為桃園社區(qū)添置1萬元的辦公、活動桌椅，縣計生局、地稅局、廣電局、文體局分別為結(jié)對社區(qū)添置了空調(diào)、電化教育設(shè)備、圖書等，縣糧食局、發(fā)改委、鹽務(wù)局、局等單位還向結(jié)對社區(qū)提供了資金近7萬元，既改善了社區(qū)的硬件設(shè)施，又使黨員服務(wù)群眾陣地得到了有效落實。
二、社區(qū)黨建得到加強，黨同群眾的關(guān)系進一步得到密切在結(jié)對共建活動中，縣機關(guān)部門單位重視加強對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo)，主動融入社區(qū)、建設(shè)社區(qū)，積極參加社區(qū)黨建聯(lián)席會議，據(jù)統(tǒng)計，結(jié)對單位黨組織與社區(qū)召開社區(qū)黨建聯(lián)席會議125次，對社區(qū)黨建工作提出了不少建設(shè)性建議和要求，同時，走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表，宣傳黨的路線、方針、政策，了解社情民意，共走訪群眾1173多戶，聯(lián)系社區(qū)黨員273名。城中社區(qū)7歲男孩昌成龍不幸患上白血病，結(jié)對共建單位煙草局、糧食局的黨員干部主動帶頭捐款，與社區(qū)黨員一起，共籌集了募捐2萬多元，鹽務(wù)局莫局長、寶勝集團的姜總經(jīng)理，發(fā)改委的史書記等領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，組織單位黨員參加社區(qū)義務(wù)勞動，清除小區(qū)“牛皮癬”和雜草、雜物，縣衛(wèi)生局為東門社區(qū)30多戶特困解決了大病合作醫(yī)療，并組織醫(yī)務(wù)人員定期為社區(qū)老黨員、老工人免費體檢。縣司法局、文體局、地稅局等單位還組織社區(qū)老黨員參觀寶應(yīng)新貌，聯(lián)系走訪社區(qū)特困家庭，資助困難家庭達4萬多元，深受社區(qū)居民的好評，同時結(jié)對共建單位還幫助社區(qū)建立了社區(qū)黨建工作制度、學(xué)習(xí)制度等，為促進社區(qū)黨建工作正?；?、規(guī)范化，增強社區(qū)黨組織在群眾中的影響力、凝聚力、號召力打下了良好的基礎(chǔ)。
三、社區(qū)文化得到豐富，黨員群眾的活動內(nèi)容進一步得到充實結(jié)對共建單位在共建活動中，重視加強社區(qū)文體活動，與社區(qū)聯(lián)手，與社區(qū)同行。一是開展宣傳教育活動，國稅局與畫川社區(qū)共同出了3期稅法宣傳板報，縣教育局與白田社區(qū)開辦了以“引導(dǎo)孩子走向成功”、“青少年法制教育”為主要內(nèi)容的“陽光學(xué)堂班”?？h教育局的領(lǐng)導(dǎo)親自講課，已開課2期，家長和學(xué)生參加聽課100多人次。二是開展文化娛樂活動?？h水利局與牌樓社區(qū)黨員干部和居民代表開展了乒乓球、拔河聯(lián)誼活動，寶勝集團還精心準備了2個文藝節(jié)目，將在社區(qū)藝術(shù)節(jié)上與社區(qū)黨員群眾同臺演出。三是開展體育健身活動?？h文體局、地稅局、建設(shè)局等單位主動向所在社區(qū)開放綠地、廣場，為社區(qū)居民晨(晚)練提供了理想的活動場所，促進了群眾文化體育活動的全面開展。通過半年多來的結(jié)對共建活動，城區(qū)各社區(qū)工作得到有效開展，加快了社區(qū)建設(shè)步伐，在此，我謹代表**鎮(zhèn)黨委、政府向關(guān)心、支持社區(qū)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)，向與社區(qū)結(jié)對共建，幫助、指導(dǎo)社區(qū)工作的共建單位表示衷心的感謝!社區(qū)是黨在城市工作的基礎(chǔ)，加強社區(qū)黨建工作是新時期黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容。隨著市場經(jīng)濟體制逐步完善和社會轉(zhuǎn)型的日益加快，大量的離退休人員、下崗分流人員以及流動人口集聚到社區(qū)，由“單位人”變成了“社會人”、“社區(qū)人”，社區(qū)已成為承接大量社會公共事務(wù)、承擔(dān)大量社會職能的載體，這就要求我們將黨建工作的重點向社區(qū)轉(zhuǎn)移，不斷鞏固黨在城市社區(qū)的執(zhí)政基礎(chǔ)，切實強化黨對城市的滲透力、影響力和控制力。下一步，我們將緊緊抓住開展結(jié)對共建活動的機遇，圍繞“五聯(lián)五共”，結(jié)合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，切實加強社區(qū)黨建工作，堅持“協(xié)調(diào)自愿、雙向服務(wù)、優(yōu)勢互補、共建社區(qū)”的原則，扎實開展共建活動，實現(xiàn)共贏發(fā)展，在推進措施上，我們將著力抓好以下幾個方面：
一、瞄準結(jié)對共建的結(jié)合點，主動貼上去抓落實開展結(jié)對共建活動，就是把結(jié)對單位和社區(qū)有力地結(jié)合在一起，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、共建共贏。為此，我們將主動貼上去抓落實，圍繞在兩三年內(nèi)有30%社區(qū)達紅旗社區(qū)，有50%的社區(qū)達示范社區(qū)的目標，進一步加強與結(jié)對共建單位的聯(lián)系，加強溝通，爭取理解和支持。
1、按照紅旗社區(qū)、示范社區(qū)要求，經(jīng)常召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議，主動向結(jié)對單位通報情況，研究落實社區(qū)黨建工作中的實際問題。
2、發(fā)揮結(jié)對單位黨員干部的示范帶頭作用。通過組織結(jié)對單位在職黨員干部“進社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”，增強他們參與社區(qū)建設(shè)的政治熱情，尤其是通過黨員志愿者活動，黨員義工活動，使結(jié)對單位黨員干部在社區(qū)得到鍛煉、得到發(fā)展。
3、加強對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo)。進一步建立健全社區(qū)黨建工作各項制度，協(xié)助社區(qū)對能建立黨組織的各類組織全部建立黨組織，通過派出黨建工作指導(dǎo)員。促進社區(qū)黨建工作有條不紊開展。
4、加快結(jié)對共建內(nèi)容的落實。結(jié)對共建的任務(wù)內(nèi)容，不僅是社區(qū)急需解決的實際問題，而且也是共建單位參與社區(qū)建設(shè)的真實體現(xiàn)，更是為民辦實事，踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，我們將積極加強溝通聯(lián)系，促進各項共建內(nèi)容的全面落實。
二、把握結(jié)對共建的著力點，奮力撲上去抓到位黨員是黨組織的細胞，加強社區(qū)黨員教育，是開展結(jié)對共建活動的重要著力點。目前我縣第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動正在全面展開，如何推動共產(chǎn)黨員先進性教育，是加強基層黨組織建設(shè)，夯實執(zhí)政基礎(chǔ)的關(guān)鍵，我們將從講政治、講黨性、講大局的高度，進一步凝心聚力，圍繞“跳出寶應(yīng)爭一流，苦干兩年再翻番”的要求，抓住結(jié)對共建契機，精心組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保全鎮(zhèn)保持共產(chǎn)黨員先進性教育富有成效，讓上級黨組織滿意，讓廣大黨員滿意，讓人民群眾滿意。一是切實加強社區(qū)黨員服務(wù)站建設(shè)，把黨員服務(wù)站建成流動黨員的接納地，黨組織服務(wù)黨員的溫馨家園，“兩新”組織構(gòu)建黨組織的孵化器，社區(qū)黨組織的資源平臺，黨組織和黨員服務(wù)群眾的窗口，同時，把社區(qū)黨員服務(wù)站作為與結(jié)對共建單位的交流與合作的紐帶，今年要在全鎮(zhèn)各社區(qū)均建立黨員服務(wù)站的基礎(chǔ)上，建立健全各項制度，充分發(fā)揮黨員服務(wù)站職能的發(fā)揮，為開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動提供良好條件。二是把服務(wù)群眾作為根本出發(fā)點。切實加強社區(qū)黨員的黨性教育，進一步完善和落實好社區(qū)黨員“四卡四員”制度，牢固樹立群眾觀點，努力為群眾多辦實事，通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育，讓人民群眾多得實惠，讓社區(qū)黨組織建設(shè)不斷加強。三是召開黨員先進事跡報告會。邀請結(jié)對共建單位優(yōu)秀黨員和社區(qū)優(yōu)秀黨員作報告，不斷激發(fā)社區(qū)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，形成濃烈的“爭先”氛圍，進一步體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，為實現(xiàn)“再翻番”目標爭作貢獻。
三、激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點，積極跟上去抓服務(wù)建立健全鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)制度，靠前指揮、靠前服務(wù)，加強社區(qū)組織載體、活動載體、服務(wù)載體建設(shè)，積極構(gòu)建結(jié)對共建平臺，通過開展“社區(qū)藝術(shù)節(jié)”、“夏日文化廣場”、“構(gòu)建和諧社區(qū)、共建美好家園”以及黨員志愿者服務(wù)活動等，進一步加強結(jié)對單位和社區(qū)黨員群眾的交流，不斷激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點。同時，動員鎮(zhèn)機關(guān)黨員干部積極幫助社區(qū)辦1-2件實事，對居住在社區(qū)的鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位黨員干部要主動帶頭協(xié)助社區(qū)開展工作，帶頭履行義務(wù)和責(zé)任，為構(gòu)建和諧社區(qū)，建設(shè)紅旗社區(qū)、示范社區(qū)作出應(yīng)有的貢獻。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：社區(qū)結(jié)對共建活動在各方面的共同努力下，已取得了明顯成效，開出了鮮艷的花朵，我們懇切期望在今后的工作中，進一步得到結(jié)對共建單位和社會各界的關(guān)心、支持和大力幫助，加快構(gòu)建和諧社會，大力促進三個文明建設(shè)和發(fā)展。謝謝大家!
安保工作心得分享篇十八
1、在工作中，要學(xué)會對自我鎖定的目標堅定不移。否則，遇到困難，只要有機會，有退路，我們就會本能地嘗試繞過，或者退卻。僅有瞄著目標不放，我們才會窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有必須成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣，但在這一點上，都很相似。
2、不要不情愿地工作。不情愿，就會沒熱情，沒活力，沒動力，就不會用心……那么，自然，在工作時，你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費生命。
3、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自我沒有壞處。工作中，只要每個人把握好自我的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會給你一種成就感。
4、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視（或說重用），好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
5、真實的愛，應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
6、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用喜歡去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
7、如果我不在家，就是在招聘會上，如果我不在招聘會上，那就是在去招聘會的路上。
8、低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。
9、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會成為ceo，直到你把ceo職位拿到手為止。
10、工作之余，必須要抽出時間多認識一些人，多進入一些社交圈，這對你的發(fā)展會有極大的好處。
11、人生四項基本原則：懂得選擇，學(xué)會放下，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。
12、一個人如果下決心要成為什么樣的人，或者下決心要做成什么樣的事，那么，意志或者說動機的驅(qū)動力會使他心想事成，如愿以償。
13、工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作，為自我的前途而工作，在以后的工作中僅有踏踏實實的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。
14、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
15、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我喜歡你們，我更喜歡我自我。
17、干不完的工作，停一停，放松心境;掙不夠的錢財，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
18、路是走出來的，可你是否知道，路是土地的傷痕，哪怕再好走，我們每前進一步，都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上，演繹的是大家熟視無睹的痛，于是也就不覺得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自我的路，那其實是沒有路的，只為了堅持做心中的自我，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
19、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂，沒有一點滿足感，對工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會把所有事情做的一團糟，是失敗的先兆，更不會使我們得到歡樂。
20、在一個工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時，也會盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
21、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行喜歡一行鉆一行。
22、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
23、日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。
24、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自我沒有壞處。
25、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財之道。
26、一個人如果下決心要成為什么樣的人，或者下決心要做成什么樣的事，那么，意志或者說動機的驅(qū)動力會使他心想事成，如愿以償。
27、我們都愿意相信，只要去努力，會有好前程。有許多人都在忙碌著，有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言，他們是值得欽佩的。因為，各人有各人尋找歡樂的方法，有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自我的方式體悟生活的真諦。
28、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自我的價值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
29、凡是偉大的人物從來不承認生活是不可改造的，他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意，可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂，反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
30、世界不會在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強調(diào)自尊。
31、無論你是要做什么事情，就要本著求真腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。
32、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行愛一行鉆一行。
33、如果我不在家，就是在招聘會上，如果我不在招聘會上，那就是在去招聘會的路上。
34、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累知識，學(xué)會把握創(chuàng)新，提高自身技能。
35、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
36、許多人感到身體支持不住，往往癥結(jié)在于心理上。堅持愉快的情緒對身體的健康是十分有幫忙的?！安慌虏庞衅谕?，對付困難是這樣，對付疾病也是這樣。
37、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
38、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫，其實，世上無難事，只怕有心人，進取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
39、一個人要不斷提升自我的境界，從而看得更高更遠，做事也更有效率，這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進取的思考，只要本事提高，對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強，人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
40、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
41、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜，但要細心謹慎仔細，跟每個銷售員做好溝通工作，并跟各個部門協(xié)調(diào)好，對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作，稍有差池就會給酒店帶來影響和損失，最重要的一點就是要有一顆強烈的職責(zé)心。
42、一個人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來實現(xiàn)自我的夢想，努力可能會失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。
43、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂，沒有一點滿足感，對工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會把所有事情做的一團糟，是失敗的先兆，更不會使我們得到歡樂。
44、對同事，無論何時，都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一齊共事的同事們呢!
45、人生離不開工作，工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！
46、簡便是苦難的種子，苦難是歡樂的種子，“相信無法相信的，就是真正的信任！”
47、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會成為ceo，直到你把ceo職位拿到手為止。
48、真實的喜歡，應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
49、讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著喜歡去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是進取進取。你能夠選擇維持”勉強說得過去“的工作狀態(tài)，也能夠選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱喜歡這份工作，有無工作活力和進取心。
50、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作，難免會對許多問題有不一樣的看法。
52、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作，難免會對許多問題有不一樣的看法。
54、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財之道。
55、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
56、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?，那生命便只是一堆空架子?BR> 57、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
58、生命中終將會錯過一些人，我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯過的人，他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的，不去爭取不去把握的話，永遠都不會有機會。緣分是什么，緣分就是給了你一次遇到的機會，幸福全靠去爭取。
59、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
60、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長，長得我忘記了那家公司的存在。
61、當(dāng)我們在一齊進行工作時，就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
62、我們都愿意相信，只要去努力，會有好前程。有許多人都在忙碌著，有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言，他們是值得欽佩的。因為，各人有各人尋找歡樂的方法，有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自我的方式體悟生活的真諦。
63、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛你們，我更愛我自我。
65、路是走出來的，可你是否知道，路是土地的傷痕，哪怕再好走，我們每前進一步，都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上，演繹的是大家熟視無睹的痛，于是也就不覺得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自我的路，那其實是沒有路的，只為了堅持做心中的自我，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
66、人生四項基本原則：懂得選擇，學(xué)會放下，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。
67、在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點點的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫忙的同事時，千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
68、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
69、當(dāng)我們在一齊進行工作時，就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
70、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累知識，學(xué)會把握創(chuàng)新，提高自身技能。
71、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜，但要細心謹慎仔細，跟每個銷售員做好溝通工作，并跟各個部門協(xié)調(diào)好，對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作，稍有差池就會給酒店帶來影響和損失，最重要的一點就是要有一顆強烈的職責(zé)心。
72、成功的時候不要忘記過去；失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候，你能夠高調(diào)，但不能跑調(diào)。低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作，停一停，放松心境。
73、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。
74、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱，只要你不回頭一向向前走，你就不會受到傷害。
75、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭，其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。
76、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
77、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
78、工作中，只要每個人把握好自我的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是啊！擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會給你一種成就感。
79、當(dāng)我們在一齊進行工作時，就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
80、我總認為，在這個團體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個和諧的環(huán)境中，自我必須會加倍努力，雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難，但我必將見證酒店輝煌的未來。
81、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
82、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
83、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
84、人都是感性的，可是在工作中千萬別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
85、工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作，為自我的前途而工作，在以后的工作中僅有踏踏實實的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。
86、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。
87、運動使人充滿生機活力，音樂使人充滿浪漫歡樂，思考使人充滿智慧理智。
88、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，但，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實得到的也是一種歡樂！
89、有了夢想才能夠飛翔，無論現(xiàn)實的泥沼多么污濁，無論前方的天空多么黯淡；夢想是開在心里絢爛的花，它讓人最終擺脫無聊和丑惡，讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍天。
90、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
91、不點燃智慧的火花，聰明的頭腦也會變?yōu)橛薮?；不踐行確立的目標，浪漫的夢想也會失去光彩；不珍惜寶貴的時間，人生的歲月也會變得短暫；不總結(jié)失敗的經(jīng)驗，簡單的事情也會讓你辦砸。
92、那一瞬，我飛升成仙，不為長生，只為找一份工作。
93、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
94、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
95、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
96、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，可是，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實得到的也是一種歡樂！
97、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長，長得我忘記了那家公司的存在。
98、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
99、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
100、世界不會在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強調(diào)自尊。
101、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時候就會顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
102、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟耄巧阒皇且欢芽占茏印?BR> 103、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻，畢竟不是所有的是非都能條列清楚，甚至可能根本沒有真正的是與非，那么，不想說話，就不說吧，在多說無益的時候，也許沉默就是最好的解釋。
104、你在得勢的時候，朋友多，但真的少；你在失勢的時候，朋友少，但真的多。你在得勢的時候離你最近的人，很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
105、沒有運動，生活等于昏睡；沒有思考，生活等于盲從；沒有節(jié)制，生活等于毀滅；沒有歡樂，生活等于凝固。
106、一個人，真正能做出些東西的地方其實是很有限的，他或許不必看許多書，可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗必須是長時間一點一點積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價值。
107、有了夢想才能夠飛翔，無論現(xiàn)實的泥沼多么污濁，無論前方的天空多么黯淡；夢想是開在心里絢爛的花，它讓人最終擺脫無聊和丑惡，讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍天。
108、明天起，做一個幸福的人喂馬，劈柴，周游世界從明天起，關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子，面朝大海，春暖花開！
109、凡是偉大的人物從來不承認生活是不可改造的，他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意，可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂，反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
110、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！
111、一個人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來實現(xiàn)自我的夢想，努力可能會失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。
112、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫，其實，世上無難事，只怕有心人，進取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
113、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?，那生命便只是一堆空架子?BR> 114、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱，只要你不回頭一向向前走，你就不會受到傷害。
115、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時候就會顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
116、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻，畢竟不是所有的是非都能條列清楚，甚至可能根本沒有真正的是與非，那么，不想說話，就不說吧，在多說無益的時候，也許沉默就是最好的解釋。
117、一個人要不斷提升自我的境界，從而看得更高更遠，做事也更有效率，這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進取的思考，只要本事提高，對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強，人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
118、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅定目標。
119、日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。
120、要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？試想，沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
121、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時候就會顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時候就會顯得糊塗。
122、愛的力量大到可使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
123、簡便是苦難的種子，苦難是歡樂的種子，“相信無法相信的，就是真正的信任！”
124、要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？試想，沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
125、工作中，只要每個人把握好自我的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是?。碛幸粋€良好的心態(tài)，擁有一個完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會給你一種成就感。
126、人生中最艱難的是選擇；工作中最困難的是創(chuàng)新；生活中最痛苦的是自擾；做人中最苦惱的是委屈。
127、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
128、相當(dāng)?shù)募m結(jié)，那一夜，我聽了一宿梵唱，不為參悟，只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過所有經(jīng)筒不為超度，只為找一份工作，那一年我磕長頭擁抱塵埃不為朝佛，只為找一份工作，那一世我翻遍十萬大山，不為修來世，只為找一份工作。
129、。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
130、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
131、我總認為，在這個團體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個和諧的環(huán)境中，自我必須會加倍努力，雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難，但我必將見證酒店輝煌的未來。
132、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自我沒有壞處。
133、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
134、怨言是上天得至人類最大的供物，也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
135、寵愛的出發(fā)點是愛，落腳點卻是恨；嫉妒的出發(fā)點是進，落腳點卻是退；夢幻的出發(fā)點是絢（爛），落腳點卻是空；貪婪的出發(fā)點是盈，落腳點卻是虧。
136、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！
137、一個人，真正能做出些東西的地方其實是很有限的，他或許不必看許多書，可是對一些相關(guān)重要的知識或者經(jīng)典文獻要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗必須是長時間一點一點積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價值。
138、喜歡的力量大到可使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
139、也許有些人很可惡，有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時候，我才知道：他比我還可憐。所以請原諒所有你見過的人，好人或者壞人。
140、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
141、寵喜歡的出發(fā)點是喜歡，落腳點卻是恨；嫉妒的出發(fā)點是進，落腳點卻是退；夢幻的出發(fā)點是絢（爛），落腳點卻是空；貪婪的出發(fā)點是盈，落腳點卻是虧。
142、在一個工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時，也會盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
143、干不完的工作，停一停，放松心境；掙不夠的錢財，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說一說，心境寬廣；接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！
144、在一個工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時，也會盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
145、干不完的工作，停一停，放松心境；掙不夠的錢財，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說一說，心境寬廣；接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！
146、人都是感性的，可是在工作中千萬別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
147、人有一種本事叫潛能，它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想，只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求，挖掘出自身潛能，充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事，對待工作一絲不茍。進取地應(yīng)對自我人生，就會開始察覺自我，理解自我，理解自我，再去激勵自我，發(fā)展自我，從而活出最好的自我。
148、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累知識，學(xué)會把握創(chuàng)新，提高自身技能。
149、成功的時候不要忘記過去；失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候，你能夠高調(diào)，但不能跑調(diào)。低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)健；高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作，停一停，放松心境。
150、一個人，真正能做出些東西的地方其實是很有限的，他或許不必看許多書，可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗必須是長時間一點一點積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價值。
安保工作心得分享篇一
1、做事重要，做人也重要。
在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫助同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
2、做事，應(yīng)適當(dāng)考慮。
比如，為何做，值不值得做，是否必須做，不做不可?這樣，你一旦開始做的時候，就會全身心投入，而不再為一些雞毛蒜皮的事情，一次次打斷工作，也不會出現(xiàn)徒有忙碌而無進展的情況了。
3、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作能力。
一個人，如果做事做得好，但是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。
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4、在一個工作環(huán)境里，在完成自己工作任務(wù)的同時，也會盡自己所能去幫助身邊的同事，而絕不是只顧做好自己手頭的工作而忘了自己是屬于工作團隊的一分子。
5、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自己的價值，是自己進步的過程，是說明自己有信心，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
6、在工作中，要學(xué)會對自己鎖定的目標堅定不移。
否則，遇到困難，只要有機會，有退路，我們就會本能地嘗試繞過，或者退卻。
只有瞄著目標不放，我們才會 窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。
我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有一定成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不同，但在這一點上，都很相似。
7、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)該不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
8、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
9、在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點點的提醒，或者鼓勵就夠了。
所以，在工作中，碰到需要幫助的同事時，千萬不要做繁瑣、自以為是的 勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自己的訓(xùn)練有素。
所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
10、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。
有時會發(fā)生爭吵、爭執(zhí)、爭斗乃至斗爭，其實也難免。
但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。
11、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
12、一個人要一直晉升本人的境界，從而看得更高、更遠，做事也更有效力，這請求人學(xué)會自發(fā)地學(xué)習(xí)跟踴躍的思考，只要才能進步，對環(huán)境變更的適應(yīng)性增強，人必定可以在人群中居于上風(fēng)位置。
13、一個人要么把握很好的專業(yè)技巧，要么控制在生涯中無孔不入的本事。
這兩者都是生財之道。
14、一個人假如下決心要成為什么樣的人，或者下信心要做成什么樣的事，那么，意志或者說念頭的驅(qū)能源會使他心想事成，如愿以償。
15、要學(xué)會尊重別人的意見，無論他的意見可取，還是不可取;無論他的身份和職位高，還是低。
這其實體現(xiàn)了我們是否理性，做事草不草率。
如果能做得到，能不囿于他的身份和職位、態(tài)度和言辭而傾聽和判斷時，我們就會顯得成熟、友善，并有親和力。
16、要學(xué)會生存在現(xiàn)實中，學(xué)會理解現(xiàn)狀，即使他確實不符合我們的理想，不能令自己滿意。
畢竟，我們已生活在其中，我們現(xiàn)在不能，未來也無法切掉現(xiàn)在擁有 的這段。
我們能做的，是嘗試從此刻開始，改進它，改變它，努力讓其向好的方向，或者我們期望的方向發(fā)展。
這才叫正視現(xiàn)實。
也只有這樣，才不浪費生命。
17、要想得到，就得先付出，并且珍惜自己的工作。
平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富?試想，沒有自己的付出又怎么能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
18、學(xué)會尊重同事的工作及成績，無論大小。
以前，我與那些沒有多少工作成績，或者只做一些瑣碎小事的同事溝通，總會心生鄙夷。
工作了十多年之后，我才發(fā)現(xiàn)，我不曾超越過他們，也沒有比他們更高明，其實，我每一個成績的取得，都是建立在他們所做的基礎(chǔ)之上的。
19、學(xué)會享受并愛上自己的工作吧，這樣，你就會快樂，并且知足。
如果每天做工作而沒有絲毫快樂，沒有一點滿足感，那才是人生大損失。
想想看，幾十年后， 當(dāng)你垂垂老矣，只剩下回憶的時候，你想起來的竟然是不滿、牢騷滿腹，而不是快樂和享受快樂時的滿足，是件多賠本、多劃不來的生意。
20、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。
事無巨細，都全力以赴、盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
21、無論是閱讀東西，還是學(xué)東西，或者不得不去面對自己從沒有知識積累和經(jīng)驗的難題，都不能僅僅只停留在表面，對付了事。
因為，這些經(jīng)驗、知識乃至解決它們的能力技巧，骨子里，其實是相通的，敷衍了這次，下次就得從頭再來一次，是一種更加浪費時間和生命的行為。
22、無論何時，對自我的教育，要不吝錢財。
很多人打小見到父母對自己的教育不吝錢財，自己有了子女后，對自己的子女不吝錢財，卻恰恰忘了，對自己的教 育，也應(yīng)該不吝錢財。
實際上，從自己開始叛逆，能獨立思考開始，或者離開父母，自己獨自生存開始，我們也就開始了自己對自己教育的過程。
如果這個過程中自 己不愿意付出心血，又不愿意在自我教育上投入錢財，那么，發(fā)展不好，關(guān)鍵時候，才疏學(xué)淺，無力勝任新工作，也就不應(yīng)該有怨言。
23、我認為，人生有兩個基點支撐：家庭與工作。
如果一個人對工作總是不滿意，不斷抱怨，牢騷滿腹，得過且過，能混則混，那么，他無法擁有歡樂富足的人生，很正常。
因為，是他自己，主動放棄，或者毀掉了一半的人生。
反之，對家庭，也是。
快樂工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團隊靠攏，是一個打造無障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進取、創(chuàng)新、奉獻、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問大家，公司靠什么生存?大家一定會毫不含糊地回答：利潤。
利潤從哪里來?學(xué)過財務(wù)的人都知道：利潤=收入-支出。
力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購價格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。
經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無給公司帶來直接的經(jīng)濟損失?這些看似與利潤無直接關(guān)系的事，時刻都在影響公司的利潤。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹立良好的質(zhì)量意識。
因為公司的產(chǎn)品質(zhì)量好，價格合理，顧客才樂于購買我們的產(chǎn)品，公司才會因此而獲得利潤，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。
以最低的價格獲得更多質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，才能滿足顧客的需要，確保源源不斷的利潤。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會有人購買它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤，而沒有利潤的公司出路只有一條——那就是關(guān)門。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開展各項工作。
如果一件工作或一個產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費了勞力，也浪費了時間和原材料，因此，在工作進行的過程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無謂的浪費。
在質(zhì)量問題上對于顧客而言，100-1=0，也就是說 1%的微小質(zhì)量錯誤，卻可能帶來100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識問題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識的第一個行動就是曾轟動全國，而后被廣泛傳為佳話的砸冰箱事件，用海爾人的話說，那不是砸爛76臺冰箱，而是砸爛了原來低劣的質(zhì)量意識(砸爛的76臺冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時買冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場就是暢銷貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時他們都淚流滿面。
不過話又說回來，如果這76臺冰箱當(dāng)時不砸的話，也就沒有今天輝煌的海爾)。
以低劣的質(zhì)量意識能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對質(zhì)量的認識和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶要求和行業(yè)標準要求，并不是越高越好。
如果一味地追求高質(zhì)量，勢必增加額外的成本，而加重負擔(dān)。
影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標準都可以滿足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。
相反，就會反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問題比率在97%是合理的，那么你就一定不會持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認為生產(chǎn)過程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會去改善那些產(chǎn)品堆積的問題。
3.如果你認為這件事是不可能完成的，那么你一定不會再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費材料、時間和人力，從而爭取更多的`時間進行生產(chǎn)。
而對于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時出現(xiàn)錯誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé)。
進行抽檢和測試以確保以上這些產(chǎn)品能夠滿足客戶和行業(yè)標準要求，搬運部負責(zé)產(chǎn)品
二、良好的質(zhì)量意識會給公司與自身帶來什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識將會給公司帶來的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽及客戶滿意度;
安保工作心得分享篇二
客服是壓力很大的一個崗位。客戶服務(wù)是指一種以客戶為導(dǎo)向的價值觀，它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本--服務(wù)組合中的客戶界面的所有要素。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于客服工作心得分享吧。
來到工作時間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧十月份的工作情況，我主要負責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是53客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、網(wǎng)絡(luò)工作內(nèi)容。
1、更新網(wǎng)站沈陽校區(qū)的新聞，包括校內(nèi)動態(tài)、考試信息和出國留學(xué)的信息，讓瀏覽我校網(wǎng)頁的人一睹我校學(xué)員風(fēng)彩、掌握我校每日動態(tài)、學(xué)習(xí)與英語考試和出國留學(xué)相關(guān)的相關(guān)知識。
2、在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)表文章，宣傳英語。
3、向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。
4、查看百度貼吧、百度知道中涉及到英語學(xué)校的相關(guān)信息，掌握大家對英語的最新看法和需求，如果遇到有惡意中傷和廣告及時向貼吧提出申述，申請刪除帖子。(這段時間沒有發(fā)現(xiàn)惡意問題)。
5、在培訓(xùn)網(wǎng)站、分類廣告的外語培訓(xùn)和出國留學(xué)培訓(xùn)等相關(guān)分類，留學(xué)論壇和沈陽本地論壇，百度貼吧等地方發(fā)布廣告。
6、撰寫英語公益活動——高中建設(shè)的文章。
7、編寫英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關(guān)內(nèi)容。
二、53客服咨詢情況。
在學(xué)校眾多來訪人員中有一項來訪方式就是通過網(wǎng)絡(luò)咨詢來約訪學(xué)員，這也就是和53客服能否有效咨詢直接掛鉤的，所以也對我的工作內(nèi)容有了更高的要求，除了將網(wǎng)站整理好，也必須提高和客戶在網(wǎng)上交流的能力。
網(wǎng)絡(luò)是虛擬的，我不知道在與我對話的人是什么性格的人，到底有什么真正的想法，也不知道他是好意還是惡意，所以在存在這些未知數(shù)的前提下，如何能夠真正揣測好對方的心里，用什么樣的語言來吸引他對我們學(xué)校有極高的興趣甚至真正想來我校學(xué)習(xí)，這都是需要很好的研究。通過這一個月以來，53客服工作的完成我對自己并不是很滿意，主要存在一下問題：
1、咨詢量本身與上月相比有所降低。
2、針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。
3、咨詢者的學(xué)習(xí)意向并不強烈、我缺少一種十足的能力讓他又只是想先咨詢看看轉(zhuǎn)變到被我們學(xué)校真正所吸引。
針對以上問題，在下個月的工作中，我計劃從幾個方面進行改進：
1、分析上個月客服咨詢內(nèi)容，找出溝通中存在的問題，變化交流方式、交流語氣，努力揣測說話人的心里活動，提高咨詢能力，這也是重中之重。
2、加強在網(wǎng)站上對英語的宣傳力度，將53客服的連接盡可能多的加入到所發(fā)文章的網(wǎng)頁，提高點擊率。
3、提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，有時偶爾會因為對咨詢?nèi)怂鶈枂栴}的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。
下個月即將到來，針對上述提到的問題，有則改之無則加勉，出色的完成接下來的工作。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間到移動公司工作有了一段時間,感受頗多,收獲頗多.新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)民機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機會.剛到營業(yè)廳工作時,我就感受到了一種蓬勃向上,積極進取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè).正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開始認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,扎扎實實地苦練服務(wù)技巧.業(yè)務(wù)一點一滴的學(xué)習(xí),心靈一分一分的融入,工作一點一點的進步,我不斷堅持著自己的信仰和追求,在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助.使我能夠很快地適應(yīng)公司的管理與動作程序，努力做好本職工作。進入公司工作以來，我認真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化，了解公司的。
規(guī)章制度。
熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識以有系統(tǒng)的基本操作......
在這幾個月里，我工作認真負責(zé)，勤勤懇懇，按時并較好的完成上級安排的任務(wù)，千里之行，始于足下。我從小事學(xué)起，從點滴做起。在這段時間里我首先學(xué)習(xí)了作為服務(wù)營銷代表所具備的基本要求和服務(wù)禮儀。說到。
心得體會。
感受最深的就是服務(wù)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。在營業(yè)廳里對每一個客戶就是要盡可能的做到使客戶滿意?？蛻魸M意自然就會增加收益。記得剛上班時我不大喜歡笑經(jīng)理贊美我說其實你笑的很可愛的啊要多點笑哦這樣人也會顯得精神活力點。她教導(dǎo)我服務(wù)態(tài)度很重要永遠站和第一位服務(wù)態(tài)度首先是熱情而表達熱情的方式就是微笑面對客戶要保持甜美的笑容。為了讓自己的笑容更加親切自然于是我有空就對著鏡子練習(xí)笑容直到自己滿意為止。是啊一聲親切的問候一個甜甜的微笑舉手之勞的一件小事也能夠拉近客戶與我們之間的距離。在工作中我本著"溝通從心開始"的服務(wù)理念熱情地真誠地接待每一們客戶讓他們直正地實實在在地享受我們優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
對于每天的客戶不解咨詢，我都能夠認真對待，牢記"用戶永遠是對的，用戶就是上帝"的服務(wù)。
口號。
要用同樣真誠的微笑同樣耐心的解釋去化客戶的誤解和怒火讓委屈的淚水流在心里把真誠的微笑獻給客戶。記得有一次有一位客戶氣沖沖地推門而入一進門就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的客戶我只有保持微笑面對請客戶坐下耐心聆聽客戶的投訴。我一邊耐心地向客戶解釋疑惑一邊給客戶核查話費詳意單。疑惑終于打開了原來客戶曾經(jīng)開通了彩鈴因沒有取消造成每月扣除5元的包月費而剛好他的基本帳戶已經(jīng)不夠抵扣5元的月租了所以雖然贈送帳戶還有錢但卻無法撥打電話。當(dāng)我給客戶解釋清楚并征求客戶的意見先充值再取消彩鈴時客戶不但沒了當(dāng)時進來時的那種粗魯反而慚愧地對我說"真不好意思剛才語氣重了些態(tài)度不好可你對我這樣的誤會還熱情接待耐心地解釋給我聽恩移動公司的服務(wù)態(tài)度挺不錯!"聽了這段話我終于理解了"服務(wù)"這兩個字的概念知道了在以后的工作中如何去面對客戶如何做好服務(wù)工作......那就是"以誠待人務(wù)實求實!"。
然而對于目前的工作，我只是踏入了門檻，還有很多不足之處，還有很多要學(xué)習(xí)的地方，所以在以后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點及良好的工作作風(fēng)，從自身做起，不斷繒強服務(wù)意識與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，實踐和積累，刻苦練習(xí)服務(wù)技巧，同時認真聽取各種意見及建議，不斷地把自己所學(xué)的知識應(yīng)用到實踐中僅是機械地去完成工作，更要采取換們思考的方法，通過自己的奮斗和努力，向客戶和同事們展示自己開朗，熱情，自信，堅毅的一面：在工作中尋找自己的位置，在拼搏中實現(xiàn)自我的價值，在進取中塑造自身的形象。我喜歡看到客戶希冀面來，滿意而去的表情，喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲得的成就感。
但因本身業(yè)務(wù)知識還不深廣和經(jīng)驗不足解決不到的問題而產(chǎn)生遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄......可是，以真誠服務(wù)換客戶的真情和信賴，讓我感到工作多彩而充實，還提升了自身的綜合素質(zhì)。此外，現(xiàn)代的工作環(huán)境中具有團隊意識是非常重要的。有效的團隊工作可以提高工作效率。加入了移動這個大家庭我深深感受到同事們的那種勃勃的氛圍，學(xué)會了怎樣與人相處，培養(yǎng)良好的人際關(guān)系。在學(xué)習(xí)中，主動出擊，學(xué)，然后知不足，知不足然后能自反也。做到不恥下問，虛心求教，取人之長，補已之短。而領(lǐng)導(dǎo)和同事的愛護，關(guān)心，指導(dǎo)和幫助，都盡可能容納我的不妥之外，讓我感到很感激。走進這樣的學(xué)習(xí)集體，讓我變得更加有動力了。。在接下來的工作日子里，我會加強學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，這樣在解答客戶的咨詢問題時才不會啞口無言，言不對癥。還要做各項服務(wù)工作，做好月檢查準備，做好本職工作，并努力完成上級分配的任務(wù)。
據(jù)了解，在中國身信息化社會邁進的今天，它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求，還能滿足人們娛樂，休閑，商務(wù)，學(xué)習(xí)等更多層次的需求。在移動工業(yè)廳前臺工作，接待用戶，開展業(yè)務(wù)，協(xié)調(diào)關(guān)系，化解矛盾，咨詢，受理投訴等也發(fā)揮著重要作用。我清楚地認識到，要成為一名合格的營業(yè)員不容易，這就要求我們營業(yè)員不僅要有扎實的業(yè)務(wù)功底，還要了解客戶的需求，及時地向公司反饋信息，根據(jù)客戶的需求，滿足他們更高層次的需要。為適應(yīng)日趨激烈的競爭，公司要提出服務(wù)與業(yè)務(wù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略，開展各特色活動，創(chuàng)建各特色服務(wù)。加強與其他先進企業(yè)或優(yōu)秀服務(wù)窗口的經(jīng)驗交流，不定期組織員工到其他服務(wù)行業(yè)窗口進行參觀，學(xué)習(xí)，進行對比。通過參觀，學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)自身的不足，促進我們營業(yè)窗口服務(wù)水平的不斷提高。并加大員工自向業(yè)務(wù)素質(zhì)及禮儀規(guī)范的培訓(xùn)力度，助于班組整體水平的提升。加強客戶的關(guān)懷，在營業(yè)窗口開展各類親情化服務(wù)，加強對投訴用戶建議用戶的檔案建立，繼續(xù)完善對此類用戶的回訪與關(guān)懷制度，讓客戶更深切的感受到窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時繼續(xù)定期開展客戶滿意度調(diào)查或客戶評議評選等活動，讓客戶參與我們的服務(wù)管理工作。做到企為的服務(wù)宗旨："追求客戶滿意服務(wù)"。還要優(yōu)化經(jīng)營策略，對不完善的營銷方案進行清理規(guī)范?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，在清理優(yōu)化過程中解決好與競爭對手的競爭問題，共同維持良好的市場秩序為"做世界一流通信企業(yè)"打好堅實的基礎(chǔ)。
在這激烈競爭的年代，前進的腳步紿終不能放松，不只我還有我們大家都應(yīng)該要有信心不辜負移動對我們的期待，雖然肩上的擔(dān)子很重，也要務(wù)實，求實地工作，一起為公司"做世界一流通信企業(yè)"做出自己應(yīng)有的貢獻。
7月至9月，我在移動公司10086任職客服話務(wù)員。兩個月的工作，使我對客服工作有了一定的了解和認識?，F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結(jié)：
1.客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話流利、工作認真細致、需要有良好的團隊精神和工作協(xié)作意識，紀律意識強及良好的有良好的心態(tài)。
2.作為客服人員，需要一定的技能技巧：
(1)學(xué)會忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對無理客戶的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶?？蛻舻男愿癫煌松^、世界觀、價值觀也不同，因此客戶服務(wù)是根據(jù)客戶本人的喜好使他滿意。
(2)不輕易承諾，說到就要做到?？蛻舴?wù)人員不要輕易地承諾，隨便答應(yīng)客戶做什么，這樣會給工作造成被動。但是客戶服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶，就要盡心盡力去做到。在移動公司作為話務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶投訴問題后，要在48小時之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽的體現(xiàn)，也是對作為客服的基本要求。
(3)勇于承擔(dān)責(zé)任?？蛻舴?wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問題的時候，同事之間往往會相互推卸責(zé)任?？蛻舴?wù)是一個企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個企業(yè)對客戶帶來的所有損失。因此，在客戶服務(wù)部門，不能說這是那個部門的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。
3.作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：
(1)良好的語言表達能力。與客戶溝通過程中，普通話流利，語速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。
(2)豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗。豐富的行業(yè)知識及經(jīng)驗是解決客戶問題的必備武器。不管做那個行業(yè)都需要具備扎實的專業(yè)知識和經(jīng)驗。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉，而且要成為此項服務(wù)的專家，能夠解釋客戶提出的問題。如果客戶服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專業(yè)人才，有些問題可能就解決不了。作為客戶，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識和經(jīng)驗。
(3)要學(xué)會換位思考，我們在考慮自已利益的同時也要會客戶著想，這樣是維護客戶、留住客戶最好且最有力的辦法，在遇到客戶投訴時如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。
安保工作心得分享篇三
作為保安隊長的我，在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們__木業(yè)保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于__木業(yè)是重點防法火單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員復(fù)雜，所以責(zé)任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命，上一年我們重點抓了以下幾項工作：
一、抓隊伍建設(shè)。
一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，隊長作為帶兵人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學(xué)業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，并每月對全體隊員(特別是新入職隊員)進行不定期培訓(xùn)，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞_總提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化，由于培訓(xùn)和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。
二、重視客戶單位的安全防范。
善始善終地嚴抓車輛和人員的進出工作，制定完善的管理制度，每天對外出的車輛和人員進行檢查，確保公司的財物不受到損失，在7月17號的晚上12點25分，從外來了兩個可疑人員，原來是白天運木材沒有能夠及時結(jié)帳的人員，__木業(yè)的是24小時都可以結(jié)帳，由于當(dāng)天是星期天晚上，財務(wù)沒有及時在銀行取現(xiàn)金，所以引起客戶的不滿意，而且這兩個人是在喝了大量的酒之后來公司，語言和行為都不理智，當(dāng)時我們采取了耐心勸說和嚴重聲明了法律法規(guī)，由于我們堅持原則，不吭不卑的態(tài)度震懾了兩人的無理取鬧，避免了他們夜間進入公司，穩(wěn)定了公司的夜間生產(chǎn)，把業(yè)務(wù)糾紛消滅在萌芽之中，同時我們保安隊也對突發(fā)事件有了更多的經(jīng)驗!!處理問題的能力日漸成熟!
三、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則。
每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導(dǎo)思想，成功撲滅生產(chǎn)車間火災(zāi)，事情經(jīng)過是這樣的，12月25日，我們巡邏到生產(chǎn)車間，發(fā)現(xiàn)設(shè)備冒煙起火，在及時撥打救火電話的同時，迅速進行撲火，組織人員撤退，由于撲救及時，沒有造成人員傷亡和財產(chǎn)損失，避免了住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了一起重大安全事故的發(fā)生，得到客戶單位的表揚，事后作為保安隊長的我還對單位的消防隱患提出了合理的整改建議!限度地保護了客戶的合法利益!
如隊員__到附近的賭博。我采取堅決果斷的措施，堅決開除和調(diào)離我__木業(yè)保安隊，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。
五、其他方面。
1、加強軍事訓(xùn)練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。
2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。
3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項任務(wù)。
當(dāng)然，我們工作中還存在許多不足和困難，如由于上班路程比較遠，我們上班不能夠及時準時到崗交接班，給公司造成了一定的負面影響，因此在成績面前我們不能驕傲，只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí)，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。在20__年度，我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的殷切期望。
最后我代表我們__木業(yè)保安隊：愿我們的公司在新的一年內(nèi)不斷地成長，壯大成為__乃至是全國的品牌公司，祝_總及公司各位領(lǐng)導(dǎo)新年快樂!
安保工作心得分享篇四
工作分享心得要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的工作分享心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作分享心得優(yōu)秀3篇】，供你選擇借鑒。
關(guān)于心態(tài)這個話題，我曾經(jīng)參加過幾次培訓(xùn)，但是感覺于這次不同與以往。這次培訓(xùn)趙老師很實際并富有幽默的言語給我們上了一次課，使我受益匪淺，從而讓我意識到“幸福和快樂”取決于自己的心態(tài)。談起心態(tài)，就會想到平時工作當(dāng)中處理顧客糾紛時的一些感受，對待這些事件我們應(yīng)本著一個平常心站在顧客立場上幫助顧客，我想任何事情都會迎刃而解，如同趙老師講的“用心對人，用心做事”。
我有仇人嗎?放下過去坦然的面對未來，把過去的記憶珍藏放到角落永遠不要打開。
在我們服務(wù)性行業(yè)當(dāng)中，每天要接觸到行行色色的顧客，如果在顧客發(fā)生糾紛時，我們應(yīng)當(dāng)主動、合理的給予解釋，雖然顧客不是上帝，但是我們的衣食父母如果遇到委屈時，我們應(yīng)很快的調(diào)整好自己的心態(tài)，去繼續(xù)工作，而不是帶著怨恨去工作，這樣僅影響自己也會影響到門店。因此我們在此事件中要問自己，是什么樣原因讓顧客生氣，自己哪里做的好或是不好，應(yīng)該怎么對待此事件。
“說到不如做到?！?BR> 一個人內(nèi)心美麗很容易，但表現(xiàn)出美麗卻不是一件容易的事。
在工作當(dāng)中，我們要傳達很多事件，如何能較好的傳達給員工，這就要我們以身作則，身先士卒，給員工做個榜樣。平時要學(xué)會先了解別人，然后以她們認為最好的方式對待她們而不是我們以為的方式，這一點還意味著要善于花時間去了解，白金定律中說到：“別人希望你怎樣對待她們，你就怎樣對待她們?！?BR> “每個人來到世上，不能選擇生命的長度，但可以選擇生命的寬度?！碑?dāng)聽到趙教師給我們講解這句話時，我感到生命對人類是多么的珍貴。在汶川大地震中遇難的同胞們，他們是多么希望生存呀，但是一瞬間就消失了，所以在我們有限時間里選擇生命的寬度，讓他多姿多彩，放射光芒，用微小的力量去服務(wù)于社會。
在16號的培訓(xùn)當(dāng)中，趙老師給我們講了十三條工作心態(tài)，每一條都深深地印在我的腦海當(dāng)中，在以后的工作中我要根據(jù)實際情況，靈活的運用。在這當(dāng)中，還講到一個學(xué)習(xí)的方法“小紙條”學(xué)習(xí)法，把每天遇到的事情記錄下來，到空閑時拿出來分享一下，會對自己在工作當(dāng)中有所提升。
懂得感恩是獲得幸福的源泉，懂得你會發(fā)現(xiàn)原來周圍的一切都那樣美好，讓我們用一顆感恩的心去追求自己的理想目標。我相信成功的步伐會越走越近。
真誠對人，真誠做事，堅持不懈，絕不放棄。
回顧一學(xué)年來的健康教育工作，我們始終把實施素質(zhì)教育，關(guān)心學(xué)生的健康成長，作為我們工作的重點，特別是對學(xué)生的健康成長作為重中之重。對于學(xué)校的健康教學(xué)，我們表現(xiàn)在長抓不懈，領(lǐng)導(dǎo)重視，教師認真貫徹等幾方面，并取得了可喜的成績。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視。
我們學(xué)校在抓健康教育時，建立了健全的領(lǐng)導(dǎo)班子，定期召開有關(guān)工作會議。每學(xué)期開學(xué)初，專門召開健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組和校中層領(lǐng)導(dǎo)會議，研究學(xué)校的健康教育工作，明確分工并實行定期檢查，保證計劃任務(wù)的落實，為搞好健康教育提供了有利保證。
二、認真落實好學(xué)科教育計劃。
體育與健康課是學(xué)校的必修課之一，教導(dǎo)處在學(xué)期初切實安排好體育與健康課的任課教師，落實好課時，要求每位任課教師按照教學(xué)管理常規(guī)的要求，制定教學(xué)計劃，備好課，上好課，做到有作業(yè)，有考核。教導(dǎo)處還與其它課程一個樣，業(yè)務(wù)檢查時對健康教育課的備課、進行檢查，并記入教師個人檔案。
三、關(guān)心學(xué)生健康，做好后勤保障工作。
衛(wèi)生設(shè)施，與學(xué)生的健康專有密切的關(guān)聯(lián)。學(xué)校的設(shè)備一切為學(xué)生著想，從坐的桌凳到照明設(shè)施，從環(huán)境到飲食衛(wèi)生，都有完整的規(guī)章制度，責(zé)任到人，定期檢查評比，各種設(shè)施，人為損壞，照價賠償，自然損壞及時維修，保證課桌凳、日光燈、黑板等常年完好。
四、加強常規(guī)教育，不斷提高學(xué)生健康衛(wèi)生意識。
不斷培養(yǎng)學(xué)生的衛(wèi)生習(xí)慣和豐富學(xué)生的健康衛(wèi)生知識，對學(xué)生的健康成長能起到積極的促進作用。每學(xué)期我們除開設(shè)好健康課之外，還充分利用校會和班會課對學(xué)生進行衛(wèi)生習(xí)慣的常規(guī)教育，對學(xué)生做好宣傳教育，并要求學(xué)生對照實行。利用學(xué)校的多媒體和有線廣播進行不定期的健康衛(wèi)生知識講座。學(xué)校、班級利用黑板報定期開辟專欄，進行衛(wèi)生知識的宣傳，使學(xué)生的衛(wèi)生健康知識，得到了進一步提高，增強了健康意識。
五、綠化美化校園，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
近年來對學(xué)校的綠化我們做了大量的工作，為學(xué)校環(huán)境創(chuàng)造了基本條件。
六、食堂管理常抓不懈。
學(xué)校食堂現(xiàn)有200多人用餐，對學(xué)生的生命健康，起著舉足輕重的關(guān)鍵作用，我們不敢有絲毫的馬虎大意，學(xué)校由專人負責(zé)，嚴格管理制度，對上級衛(wèi)生防疫部門提出的問題，及時進行整改，確保了師生的用膳安全，從未發(fā)生過食物中毒事件。
我是一名單位的會計，有時單位的出納員臨時有事，主管領(lǐng)導(dǎo)也會安排我接管一下出納員的工作，自己在出納崗位上干了一段時間后，很有體會，當(dāng)一名優(yōu)秀的出納員也不是一件很容易的事，下面我從以下五個方面談一下我對出納工作的認識。
優(yōu)秀本身原于一種工作習(xí)慣，一位好的出納員都是一種好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成。每天的工作仿佛都是公式化或程序化，現(xiàn)金收付時，要當(dāng)面點清金額，并下意識地在驗鈔機上辨別真?zhèn)?，常言說“當(dāng)面查錢不為丑”，咱們都是凡人，沒有火眼金睛，要想識破真?zhèn)?，一靠平時的工作職業(yè)習(xí)慣，二靠點鈔機這種高科技產(chǎn)品，只有雙管齊下，才能避免日常工作差錯的出現(xiàn)，就是父子爺們也是如此，剛剛接管時自己不習(xí)慣，總感覺面子上過不去，有點尷尬，直到有一次一名職工給我送來五元錢，說我是報銷時多付給他一張五元的鈔票，下午我盤點庫存現(xiàn)金時果然出現(xiàn)了短款五元錢。這一次工作的失誤，盡管沒有造成什么經(jīng)濟損失，但對我的教育意義太大了，那時更何況自己還是一名半路改行的新手，剛剛踏上會計之路的新手。通過此事，我堅持每天寫出納崗位的工作心得體會，每天寫出工作上所發(fā)生一件件小事趣事，盡可能總結(jié)出一天的教訓(xùn)，不出現(xiàn)偏差。
會計在制好一張憑單，經(jīng)主任審核后，都要把憑證傳遞到我的手上，每一份會計憑證一經(jīng)有現(xiàn)金收付，經(jīng)辦人簽字后，應(yīng)立即在憑證上加蓋“現(xiàn)金付訖章”，漸漸在養(yǎng)成我干出納工作的習(xí)慣。其實，任何工作都有時間要求，尤其是出納工作對時間的要求更強，什么時候發(fā)放職工工資，什么時候核對銀行存款對帳單，什么時候往開戶銀行送票據(jù)，都有嚴格的時間要求，一天都不能拖延，才能保證出納人員的工作質(zhì)量。每日收到的現(xiàn)金收入要及時送存銀行，不得“坐支”，不能怕麻煩，每天要做好現(xiàn)金的盤存工作，做到帳實相符這也是一種職業(yè)習(xí)慣。常言說的好，按部就班，只快不慢，座下來仔細想一想，這些工作都是出納人員時時刻刻隨時面臨的，如果沒有良好的認真工作態(tài)度，粗枝大葉，隨時都有可能出現(xiàn)避漏。
出納崗位對外單位結(jié)算較多，是一個形象窗口;對內(nèi)是一個服務(wù)窗口，內(nèi)部職工報銷頻繁，是一個內(nèi)當(dāng)家。要想保證遇事不糊涂，當(dāng)場出票無差錯，清點現(xiàn)金快而準，那可不是一般出納員做到的，不僅要把握財經(jīng)政策，干起來工作還要得心應(yīng)手，有較強的業(yè)務(wù)能力，打算盤、用電腦、填票據(jù)、點鈔票樣樣都要做精準無誤，忙而不亂，那可不是一日功。記得我在銀行辦理一筆業(yè)務(wù)，有一個非專業(yè)的外地人士，在銀行辦理一筆轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)，填一張進帳單，盡管有銀行的服務(wù)人員指導(dǎo)，他還是花費了近一個小時，填了五、六次。不是一急把對方單位名稱填錯了，就是日期填不對，要么就是大小寫不正確，再者是數(shù)字有回筆描摹涂改痕跡，總是過不了銀行的審核關(guān)，一時急得他滿頭大汗，自己定好的火車票也晚點了，造成一定的經(jīng)濟損失不說，關(guān)鍵與人相約的誠意被大大了折扣。
面對單位內(nèi)部職工出差報銷，各種經(jīng)費開支平凡，天天與錢打交道，作為一名出納人員一定要保持恪守職業(yè)道德，嚴于律己，凡事出于公心，心氣平和，不能眼氣，不能有私心雜念，要做到寵辱不驚，心情愉快，也一種難可貴的精神境界。
一直到現(xiàn)在，我點鈔的技法，珠算的水平，填寫各種票據(jù)的各種技術(shù)功底，漢字及阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫，以及書寫會計票據(jù)時語言概括能力，與一名優(yōu)秀的出納員相比我還差之甚遠。
安保工作心得分享篇五
工作心得分享要怎么寫，才更標準規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的工作心得分享樣本能讓你事半功倍，下面分享【工作心得分享精品3篇】，供你選擇借鑒。
最近，董事長給我們推薦了一本《工作就是責(zé)任》的好書，并親自撰寫了《責(zé)任重于泰山》的推薦函。認真拜讀董事長的寄語和該書的主要內(nèi)容后，發(fā)人深省，受益匪淺，也有頗多感觸和體會愿與大家交流!
自古以來，人在社會，無論其角色地位怎樣，都承擔(dān)著各種不同的責(zé)任和使命。為自己、為家庭、為企業(yè)、為社會、為國家乃至為人類的進步，正所謂“修身治國平天下”，都離不開各自應(yīng)承擔(dān)的角色責(zé)任。因此，責(zé)任便成為推動我們個人、團隊和社會不斷前進的原始動力。這就要求我們每個人都應(yīng)找準各自角色，擺正自身位置，勇于直面和擔(dān)當(dāng)自己的責(zé)任。
記得一位世界著名企業(yè)的老總曾說過這樣的話：“在目前的企業(yè)文化中，個人責(zé)任感的缺失非常普遍，推諉、抱怨、拖延與執(zhí)行不力，這些都是組織內(nèi)部的通病，而缺乏責(zé)任意識的組織和個人將無法達到目標、無法在市場上與競爭對手一較高低，更無法讓個人和團隊更上一層樓?！狈垂允?，公司近期出現(xiàn)的某些問題不正是如此嗎?仔細想來，真讓人有些不寒而栗。
工作就是責(zé)任，態(tài)度決定一切。責(zé)任心是成就和發(fā)展公司事業(yè)的基礎(chǔ)，也是我們做好本職工作的前提。當(dāng)今的市場競爭，從某種意義上講，就是責(zé)任感的競爭。企業(yè)各級干部員工對工作的態(tài)度也是這樣。我們要將責(zé)任感植根于心，讓它在我們的腦海里成為一種強烈的意識。無論在日常行為中，還是在工作執(zhí)行上，無論是普通同工，還是主管干部，這種責(zé)任意識會最大限度地激發(fā)我們的積極性和潛能，從而使我們更具創(chuàng)造性和活力。董事長率領(lǐng)我們大家十多年來的創(chuàng)業(yè)歷程和輝煌業(yè)績，正是以其率先垂范鑄就的強大團隊責(zé)任感的體現(xiàn)與結(jié)晶。
目前，公司正處于推進二次創(chuàng)業(yè)、促進跨越發(fā)展、打造“百年老店”的關(guān)鍵時期，各項工作頭緒繁雜、任務(wù)艱巨，更需要我們上下同心，明確共同的責(zé)任使命，每位干部員工都應(yīng)恪盡職守、勇?lián)?zé)任。一個有責(zé)任心的人，一定會認真思考，勤奮工作，細致踏實，實事求是;一個有責(zé)任心的人，做每一件事都會堅持到底，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)，圓滿解決問題;一個有責(zé)任心的人，一定能主動處理好份內(nèi)與份外的相關(guān)工作，有人監(jiān)視與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任;一個有責(zé)任心的人，一定會從事業(yè)出發(fā)，以工作為重，而不會只把精力放在揣摩領(lǐng)導(dǎo)的意圖、了解領(lǐng)導(dǎo)的好惡上。
孔子云：“吾一日當(dāng)三省吾身?！痹诟髯缘膷徫簧?，我們每天都應(yīng)捫心自問，今天我努力工作了嗎?真正做到盡職履責(zé)了嗎?公司的各項制度要求都認真貫徹執(zhí)行了嗎?唯有如此，我們才能不辱使命，才能敢于問責(zé)，才能不斷進步，才能在推動企業(yè)又好又快的發(fā)展中體現(xiàn)個人價值和生命意義。
最后，謹以保爾柯察金的名言與大家共勉：人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過，當(dāng)回首往事時，他不會因為虛度年華而悔恨，也不會因為碌碌無為而羞愧。讓我們牢記董事長的教誨和該書的精髓，勇敢地肩負起應(yīng)盡的責(zé)任，把有限的生命投入到無限的事業(yè)中去!
踏上工作道路已有4年之余，在這漫長的4年時間內(nèi)我確實學(xué)了不少的知識，技能以及做的道理。但是這些都遠遠的不夠，常言道："書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。"無止境地學(xué)習(xí)，是每一個智者所必需的。人要想不斷地進步，就得活到老、學(xué)到老。在學(xué)習(xí)上不能有厭足之心。更何況像深圳這樣的一個全國性經(jīng)濟中心城市為基準就必須的去學(xué)習(xí)，不然的話就會真的趕不上深圳速度。在寫這份心得起筆時還得非常感謝我們親愛的盧總，冉總是他們給了我們這么好的學(xué)習(xí)機會，能讓人聽到不覺得厭煩，那么深動又有活力的培訓(xùn)。說真的讓我聽了還想聽的課程，雖然這些極其平凡的語句，確給了我以后的人生規(guī)劃有了莫大的動力。在也不想得過且過過著每一天了。
有時，我每看完部奮斗勵志的電視劇，看完一本有色彩豐富的書的時候總會有一定的感想。我要怎么怎么樣，總是那么的意氣奮發(fā)，對待工作，生活都充滿了激情很有沖勁，但好景不長，懶惰的心理過不了多久又出現(xiàn)了，至今都沒有實現(xiàn)自已的目標。直到今天聽完了這次培訓(xùn)，讓我的心靈再一次受到震憾。的確，一個人工作規(guī)劃的好壞會決定了這個人的一生。我不希望等到我以后回首往事時卻是不堪回首。
我是一個有理想，有目標的人。我現(xiàn)在從事生產(chǎn)計劃這一塊，對于我而言這是一個很有挑戰(zhàn)性的工作，卻又是一個高難度的工作，做我們這一行的最最主要的就是要善于溝通協(xié)調(diào)，最大的目地就是讓我們的客戶滿意我們的交期，質(zhì)量。其實在這其間可以從中學(xué)到很多我意相不到的知識。我現(xiàn)目前的話就是想在我現(xiàn)有的工作崗位上再更上一層樓。我覺得應(yīng)該具備以下幾點：一、擁有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;二、英文水平需不斷地提高;三、有強烈的團隊意識;四、認真的做每一件事，真誠的對待身邊的每一個人;五、取長補短，不能好高騖遠，向我的同事們?nèi)フJ真的去學(xué)習(xí)，彌補自身的不足。
從這次培訓(xùn)雷老師給我們上了一次生動的工作課，同時也讓我明白了怎樣做好自己的工作，走好我以后的人生道路。面對我的工作，這次我給了我工作的重新認識、規(guī)劃。作為一個學(xué)歷不高及其它方面也并沒有多少特長的我來說要不斷地創(chuàng)新、探索，學(xué)習(xí)在工作中不斷地追求完美，隨時洗洗老充實一下自己，提高自己的工作道德素養(yǎng)。要想公司做的很好，自已飛的更高就必須深入了解公司的運作模式，給出自已的建議不管是否被采納至少有這種想法。做好自己份內(nèi)的事情。困難并不可怕，可怕的是我們沒有用正確的態(tài)度去面對，不用正確的方法去解決。我知道人無完人，但是我相信我能夠了解到自己所在的位置。多向身邊的人學(xué)習(xí)，高調(diào)做事，低調(diào)做人，不做與工作無關(guān)的事情。把工作當(dāng)成自已的事業(yè)去經(jīng)營;不要為了工作而工作;快樂的工作。珍惜我們現(xiàn)在所擁有的。學(xué)會感恩。用心做事。不為自己找任何失敗的借口，只為成功找方法。
通過這次的培訓(xùn)，使我的工作規(guī)劃及我的人生目標又更為前進一步，我將會更加有信心，因為我知道良好的工作心態(tài)會讓我在以后的人生道路上越走越輝煌。
龍年春節(jié)后的第一個工作日，董總在分公司新年個性晨會上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報告資料，立意高遠，發(fā)人深思!
“行百里者半九十，最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行?！薄皥?zhí)行不到位，等于沒執(zhí)行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鴨子都會飛?！薄靶袆硬钜淮?，效果差一丈”。董總列舉了一個個生動的案例，鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例，讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應(yīng)付時，以最負責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時，將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時，總是精益求精，并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿意難以做到時，要好到出乎上級意料”沒有錢、沒有經(jīng)驗、沒有閱歷、沒有社會關(guān)系，這些都不可怕。沒有錢，能夠透過辛勤的勞動去賺取;沒有經(jīng)驗，能夠透過實踐操作去總結(jié);沒有閱歷，能夠多看多想去積累;沒有社會關(guān)系，能夠一點一點去編織。但是，沒有正確的工作思路，沒有工作重在到位的深刻認識才是最可怕的，才會讓人誤入歧途，枉費了聰明才智，耽誤了青春年華!
常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下?！睕]有一種追求卓越的用心進取的態(tài)度，又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過且過，降低標準是工作最大的敵人，是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動人心的報告：
工作重在到位不是一句口號，而是一種實實在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報告中詳細指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等，具有很強的實用性。只要用心揣摩，悉心領(lǐng)悟，就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降?，做到無可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內(nèi)涵，讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處，正如一把打開事業(yè)成功之門的鑰匙，讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車道!
安保工作心得分享篇六
自金秋2__年_月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20__年。轉(zhuǎn)眼間來到__集團這個團體已經(jīng)_個多月了，在這期間，經(jīng)歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參加了__項目的銷售工作，加入到充滿熱情的銷售團隊中，品味先進、人性化的公司文化?；仡欉@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當(dāng)中更好的投入到這充滿活力的工作當(dāng)中，對過去的一年做如下總結(jié)：
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足。
二、熱忱的團體、活力的團隊，成就了對于我自我的自我超越成績。
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象，所以激勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自我，不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到20__年年末，我共銷售出住宅_套，總銷售__元，占總銷售套數(shù)的__%，并取得過其中_個月的月度銷售冠軍。但作為具有_年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，期望在20__年度，會有所提高，有所突破，更好的體現(xiàn)和實現(xiàn)自我價值。
三、強大的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情夸公司。
新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們___的項目知識，和了解___房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應(yīng)對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個團體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會到無比的自信，使我在直接應(yīng)對客戶群體的時候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心，更好的完成一個個銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作。
作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，經(jīng)過直接應(yīng)對不一樣的客戶群體，對我們陽光地中海項目的一些理解與期望挑點小毛病。
20__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。_月的成功開盤，使我們___成為眾所周知的高檔項目，也是我們樹立品牌形象的起點。一期的項目全部銷售，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個高峰別墅。
安保工作心得分享篇七
20__年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，經(jīng)過物業(yè)服務(wù)中心全體員工共同的努力，克服重重困難，順利完成了公司下達的各項工作，全體員工愛崗敬業(yè)、努力工作，促進了各項工作的落實，較好的完成了年度工作目標。
回顧即將過去的一年，對于我們物業(yè)服務(wù)中心來說，是艱辛與忙碌的一年。我們先后完成了一期項目的前期介入工作;完成了服務(wù)中心人員的組建工作;根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項管理規(guī)章制度;順利完成了一期交房工作以及正常服務(wù)工作的開展。以下是我服務(wù)中心年度工作的詳細總結(jié)：
一、前期介入工作的開展。
__年三月份，公司抽調(diào)各部門骨干人員進駐項目，開始接管前的各項準備工作。
(一)完成一期樓宇的接管驗收工作，將發(fā)現(xiàn)的問題送至項目部，并跟蹤問題的整改。
(二)完成物業(yè)服務(wù)中心人員的招聘工作。
(三)完成物業(yè)服務(wù)中心的組建工作。
(四)完成小區(qū)的開荒工作。
二、事物工作。
(一)裝修辦理。全年共辦理裝修報批手續(xù)526戶。辦理入住手續(xù)36戶。發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修25起，已整改22起。
(二)辦理共小區(qū)固定車位23個，收取臨時停車費共計元。
三、部門管理。
(一)物業(yè)服務(wù)中心下設(shè)保安部、保潔部、工程部、綜合部，物管部五個部門。在職員工83人，其中保安部39人，保潔部30人，工程部9人，辦公室5人。
(二)完善各項規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機制。服務(wù)中心根據(jù)公司各項規(guī)章制度，結(jié)合自身實際情況完善了各項需要《行政管理制度》、《績效考核制度》、《新員工入職培訓(xùn)制度》、《突發(fā)事件處理流程》、《各部門崗位職責(zé)》、《各部門培訓(xùn)教案》等制度材料，同時加大考核力度，使各項工作穩(wěn)步展開。
四、安全管理。
(一)對進入小區(qū)的裝修人員實行臨時出入證管理，謝絕無證人員進入小區(qū)。
(二)對帶出小區(qū)的物品實施放行登記管理，有效控制裝修人員私帶業(yè)主物品現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)對進出車輛實行收費管理，引導(dǎo)車輛文明有序停放。對亂停亂放的車輛采取“溫馨提示”告知的方法，控制亂停亂放現(xiàn)象的發(fā)生。
(四)實行人員定崗定位劃分責(zé)任區(qū)的方法，對場地秩序進行有效管理。
(五)運用電子巡更設(shè)備，定時對小區(qū)進行巡查。
(六)服務(wù)方面。
1、每周利用例會的形式組織一次禮節(jié)禮貌和文明執(zhí)勤教育，規(guī)范執(zhí)勤中的言行舉止，要求執(zhí)勤過程中使用文明服務(wù)用語，做到打不還手罵不還口。
(七)隊伍的管理與建設(shè)。在人員難招，人員流動性大，整體保安員綜合素質(zhì)偏低的情況下，改進培訓(xùn)措施，采取循序漸進的辦法，進行階段性培訓(xùn)，安排培訓(xùn)班長全面跟蹤負責(zé)，加強入職引導(dǎo)工作，及時掌握隊員的思想狀況，促進溝通交流，保持隊伍穩(wěn)定。
安保工作心得分享篇八
20_年x半年已結(jié)束，為更好的開展各項工作，現(xiàn)對_年x半年各項工作總結(jié)如下：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護改革開放，堅信社會主義zui終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認真學(xué)習(xí)。
二是認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
三是認真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理條例》、《反分裂國家法》，通過學(xué)習(xí)，進一步增強法制意識和法制觀念。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準確地了解和掌握zui近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會目標作出自己的貢獻!
安保工作心得分享篇九
本站發(fā)布全運的安保工作總結(jié)例文分享，更多全運的安保工作總結(jié)例文分享相關(guān)信息請訪問本站工作總結(jié)頻道?！緦?dǎo)語】實事求是、一切從實際出發(fā)，這是總結(jié)寫作的基本原則，但在總結(jié)寫作實踐中，違反這一原則的情況卻屢見不鮮。有人認為“三分工作七分吹”，在總結(jié)中夸大成績，隱瞞缺點，報喜不報憂。這種弄虛作假、浮夸邀功的壞作風(fēng)，對單位、對國家、對事業(yè)、對個人都沒有任何益處，必須堅決防止。以下是本站整理的相關(guān)資料，希望幫助到您。
篇一
根據(jù)我校十月主題月活動安排，為迎接第十一屆全運會，慶祝建國、建隊60周年到來，推進學(xué)生陽光體育運動。學(xué)校安排了一系列的活動全力唱響“全民健身與全運同行”主旋律，以“迎接全運會，深入推進陽光體育運動”為契機，通過“迎全運，做文明少年”這一主題活動，讓學(xué)生不僅了解全運知識，也要喚醒學(xué)生內(nèi)心的覺悟，自覺地為全運會作出自己的貢獻，做一名懂禮貌，講文明的好少年。
（一）、“紅領(lǐng)巾我為你自豪”09級新生入隊儀式
為慶祝建國建隊60周年，提高學(xué)生愛祖國，愛人民的意識，我校于10月12日進行少先隊入隊儀式。入隊儀式規(guī)范而熱烈,45名一年級學(xué)生光榮入隊。出旗、齊唱隊歌、新隊員宣誓、佩戴紅領(lǐng)巾、新老隊員代表講話、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)講話，讓全體少先隊員又進行了一次心靈的洗禮與道德教育，讓星星火炬代代相傳。
看著眼前飄揚的紅領(lǐng)巾，新隊員們感到無比的光榮和自豪，紛紛表示：能夠成為一名少先隊員，心中無比高興，今后一定要銘刻隊訓(xùn)，遵循隊章，做一名優(yōu)秀少先隊員，為隊旗爭光添彩，為胸前的紅領(lǐng)巾增光添彩。
（二）、室外宣傳欄更換
本次室外宣傳內(nèi)容更換主要圍繞“建國、建隊六十周年”和“全運會”而展開，充分體現(xiàn)“和諧中國，全民全運”這一主題靈魂，通過讓學(xué)生親身體驗與感受，升華思想情感，明白文明就在我們身邊，要從一點一滴的小事做起，做一名文明的小少年。
（三）、開展趣味體育活動、深入陽光體育
1、舉行全校性的廣播操比賽，比賽內(nèi)容中將靜止隊列、行進間隊列列為重點評選條件。通過對學(xué)生廣播操的訓(xùn)練，不僅提高了學(xué)生的做操質(zhì)量，還樹立學(xué)生集體榮譽感。
2、跳大繩、跳繩、踢毽子比賽
我校組織了跳大繩、跳繩、踢毽子比賽等豐富多彩的體育健身活動，積極開展陽光體育活動。目前我校陽光體育冬季參運動真正做到有聲勢、有影響、有內(nèi)容、展現(xiàn)了體育活動的群眾性，體育鍛煉的普及性。營造了人人參與，個個爭先、生龍活虎、朝氣蓬勃的校園體育氛圍，讓學(xué)生在各種各樣的體育活動中釋放青春與朝氣，感受體育的永恒與魅力，體會體育的美麗與快樂。加陽光體育活動，不僅是每天單單地進行一些體育鍛煉活動，而是要讓健康和運動的理念深入內(nèi)心，并成為自覺的習(xí)慣。為自己健康幸福的生活打下了堅實的基礎(chǔ)。
（四）、召開“迎全運，爭做十佳少年”主題班隊會
以“迎全運，做文明少年”為主題，開展一次主題班會，主要是講解全運知識，推薦本班的“十佳少年”。
本次評選活動注重學(xué)生的協(xié)調(diào)組織能力和團結(jié)協(xié)作意識，摒棄以往學(xué)生演講的評選慣例。采取各班推薦，上交材料，重點拓展活動學(xué)生互評的方式進行評選。評選歷時3個小時，通過自我介紹、海報展示、四人五條腿15米競走、6人跳大繩、才藝展示等5項拓展活動，全面檢測學(xué)生的綜合素質(zhì)，最終評選出商凌宇、王一帆等10名十佳少年，張曉雯、高萍等7名好少年，活動對促進學(xué)生的綜合素質(zhì)提升起到了良好的促進作用。
篇二
自09年山東十一運會召開以來，我們08級本科偵查二中隊按照學(xué)校的要求，緊密結(jié)合規(guī)劃工作實際把各項安保工作落到實處，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在全運會組委會工作人員的積極配合支持下，經(jīng)過全隊學(xué)員的共同努力，圓滿完成了本次安全保衛(wèi)工作。為了進一步把工作做好，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、師生滿意、社會滿意，提高安保工作水平，現(xiàn)將本次的`全運安全保衛(wèi)工作總結(jié)如下。
從09年10月14日至09年10月28日，在大隊長王新文和中隊長張釗的組織帶領(lǐng)下，我隊共執(zhí)行了8次安保任務(wù)。
10月14日14時至18時許，我隊38名學(xué)員在濟南奧體中心體育場6號安檢口執(zhí)行入場安全檢查任務(wù)。
10月16日、18日、20日、22日、24日、26日12時至19時許，我隊41名學(xué)員在省體育中心為足球比賽執(zhí)行安保任務(wù)。
10月28日下13時至18時許，我隊38名學(xué)員在科院派出所的領(lǐng)導(dǎo)下執(zhí)行代號1191行動。
一、熱情服務(wù)，為全運會觀眾提供良好的觀看環(huán)境。
安檢過程中，學(xué)員們充分發(fā)揚不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，安檢人數(shù)近1000人次，查收打火機、化妝品、條幅等大量違禁品，保質(zhì)保量的完成任務(wù)。人流量大、攜帶包裹多、安檢時間緊迫是學(xué)員們面臨的主要問題。學(xué)員們嚴格遵守各項規(guī)章制度，切實服從安檢民警的指揮，認真履行自身職責(zé)，始終熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù)。引導(dǎo)員合理分流觀眾、前傳員熱情服務(wù)、手檢員高效檢查，整個安檢過程有條不紊，合理有序，展現(xiàn)了警院學(xué)子良好的精神面貌和嚴謹?shù)募o律作風(fēng)。
在足球比賽安程中，看臺控制員、場院巡查員、入場安檢員始終堅守崗位，認真履行自身職責(zé)，確保了賽場環(huán)境安全，比賽順利進行。
在1191行動中，全體學(xué)員充分認識到此次任務(wù)的高度政治責(zé)任，充分發(fā)揚不怕吃苦、連續(xù)作戰(zhàn)的精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度，切實服從民警、交警的指揮，始終堅守崗位，認真履行自身職責(zé)，確保各重要路段、道口的安全，保證車隊的安全行駛，最終圓滿的完成任務(wù)，展現(xiàn)了警院學(xué)子良好的精神面貌和嚴謹?shù)募o律作風(fēng)。
在安程中，涌現(xiàn)出許多好人好事。
一位來自南京的大爺接受安檢時不慎將自己的兩部手機遺忘在6號安檢口內(nèi)，學(xué)員張志聰、孫凱發(fā)現(xiàn)這一情況后，及時向安檢民警報告，并將手機妥善保管起來，在完成本職工作后積極尋找失主，并在安檢結(jié)束后將手機交還給聞訊趕來的大爺，大爺對學(xué)員拾金不昧的行為給與高度評價。
同樣，某女士不慎將自己的手機與鑰匙遺忘在6號安檢口內(nèi)，學(xué)員劉峰、李星廷發(fā)現(xiàn)這一情況后，及時向安檢民警報告，并將手機、鑰匙妥善保管起來，在完成本職工作后積極尋找失主及其家屬，將手機交還給聞訊趕來的王女士，對學(xué)員拾金不昧的行為給與高度評價。
在安檢過程中有很多外國游客，由于語言不通、交流不便，給安檢工作帶來一定困難。但學(xué)員們耐心解釋，周到服務(wù)，得到外國友人的好評。
工作之余，王昆、任騰飛、李純紅、任立群等學(xué)員還努力學(xué)習(xí)其他安檢器械，短時間內(nèi)學(xué)會了被專業(yè)人員稱為“不下三四年看不明白”的x光機的使用方法。他們刻苦好學(xué)好問的精神受到全運工作人員的一致好評。
下午六時許，我隊安檢人員圓滿完成今天的安保任務(wù)后，在奧體中心東側(cè)6號安檢口處集結(jié)待命時，任立群、許書菡、郭兆秀、王海嬌學(xué)員充分發(fā)揮助人為樂的精神，幫助歷城分局的警察同志領(lǐng)飯，并送到執(zhí)勤的警察同志手里，受到歷城分局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。
賽場外，一位駕駛電動車的女士一時不慎，連人帶車摔倒在路上，隨身物品散落了一地，正在場院巡查的許書菡同學(xué)發(fā)現(xiàn)這一情況后，急忙奔上前去，將女士攙扶起來，細心詢問傷情，在確定無大礙后幫助女士將散落的物品撿起來，并協(xié)助女士將電動車送至就近的維修點，受到女士的高度贊揚。
比賽場地為露天體育場，看臺座椅灰塵較多，中隊全體學(xué)員充分發(fā)揚助人為樂的精神，積極主動地為觀眾擦拭座椅，臺面，并將自己手中僅有的一點的報紙、衛(wèi)生紙無償?shù)慕o與觀眾，及時有效的解決了問題，受到在場觀眾的一致好評。
二、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，嚴格工作責(zé)任，各司其職，確保賽場秩序安定。
為更好貫徹學(xué)院下達的做好安保工作的精神，我隊把確保實現(xiàn)平安全運作為當(dāng)前一項重要的政治任務(wù)，和壓倒一切的頭等大事抓緊抓好。一是成立了以大隊長王新文為組長，中隊長張釗為副組長，各中隊干部為小組負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)班子，負責(zé)全隊全運安保的部署安排、檢查落實各項工作。做到明確任務(wù)、嚴格要求，層層落實，做到人人身上有任務(wù)、有責(zé)任。二是及時做好準備工作、總結(jié)工作。成立了以許書菡、張志聰為成員的宣傳小組，及時將每天安保情況總結(jié)上報團委，并將好人好事及時發(fā)掘，做出宣傳。為起到更好的作用，建立了中隊博客，將中隊事務(wù)及時宣傳發(fā)布。做到了全運安保和規(guī)劃工作的有機結(jié)合、互相促進。三是強化安保教育。通過學(xué)習(xí)、座談、傳達會議精神等多種形式的全運安保教育，使全隊學(xué)員明確全運安保重要意義所在，樹立堅定的政治意識、大局意識、責(zé)任意識，切實做到“全運安全、人人有責(zé)”。學(xué)到了服務(wù)用語、防爆知識、安檢知識及各種安檢器械的使用，保證安保任務(wù)執(zhí)行的專業(yè)化、人性化、規(guī)范化。四是嚴格紀律。在全運期間，所有學(xué)員有執(zhí)勤任務(wù)時按時到崗，全心全意為人民服務(wù)，不允許擅自離崗，沒有執(zhí)勤任務(wù)的當(dāng)天要在學(xué)校待命，做到隨叫隨到，有緊急任務(wù)時能夠馬上出發(fā)，保證了措施到位、人員到位、責(zé)任到位、領(lǐng)導(dǎo)到位。整個全運期間做到有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有分工、有落實。全運期間全隊沒出現(xiàn)任何問題。在圓滿完成奧運安保任務(wù)的同時，各項規(guī)劃工作在全隊學(xué)員夜以繼日的努力下，完成了預(yù)期的目標任務(wù)。
三、不講報酬，任勞任怨，保質(zhì)保量完成任務(wù)
在整個安程中，我隊學(xué)員發(fā)揚了奧運精神，特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗，特別能奉獻。在執(zhí)勤過程中，面對外國人、外地人等語言不通的人群時，面對不懂規(guī)章制度且脾氣急躁的人群時，我們做到始終熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、周到服務(wù)，得到了全運會組委會人員的一致好評。乘坐公交車去執(zhí)勤場館時，座位不夠，我隊男學(xué)員發(fā)揚謙遜禮讓的精神，主動把座位讓給女學(xué)員，來回站了近一個小時，卻毫無怨言。由于和其他安保隊伍任務(wù)不同、執(zhí)勤地點不同，衣、食、行待遇差一點，但我隊學(xué)員不比待遇比效率，帶著最飽滿的熱情高質(zhì)量地完成了安保任務(wù)。
全運安保工作的開展，鍛煉了隊伍，增強了凝聚力。今后我們要把全運安保精神融入到學(xué)習(xí)生活、各項工作中，為今后類似工作再上新臺階，促進安全保衛(wèi)工作更好的開展做出新的貢獻。
安保工作心得分享篇十
每個人都有各自的銷售特點和銷售經(jīng)驗技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套工作方式和方法，積累工作經(jīng)驗。下面是本站小編整理工作經(jīng)驗分享心得的范文，歡迎閱讀!
銷售是企業(yè)生存發(fā)展的命脈，也是企業(yè)運作的核心，沒有銷售企業(yè)的一切將化為烏有，那么，如何做好銷售工作?小編就收集了一些頂尖銷售高手的銷售心得，把這些銷售經(jīng)驗與大家共同分享，希望能夠?qū)δ兴鶐椭?BR> 口才不重要，讓客戶信任才是最重要的。
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現(xiàn)在已經(jīng)升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導(dǎo)顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔(dān)任某企業(yè)內(nèi)蒙古區(qū)銷售經(jīng)理期間，竟然短短幾個月內(nèi)把業(yè)務(wù)量提高了三倍?？梢?，只要善于與客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
送禮不如送感情，要做生意先做人。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠!一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當(dāng)天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經(jīng)放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設(shè)備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設(shè)備的，當(dāng)然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關(guān)系，設(shè)備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害?用他自己的話說，就是“用心”。當(dāng)然，有人會問：難道這些人就不收好處了?當(dāng)然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
眼光一定要長遠。
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費?”，對方笑著說：“你來吧!”，就這樣，早上帶著設(shè)備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經(jīng)費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?BR> 我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意?對方說經(jīng)費緊張，你會相信嗎?你能相信他以后還會找你買設(shè)備嗎?這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當(dāng)然，也得有賭一把的決心!就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了!”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
大學(xué)畢業(yè)就來泰盈工作，如今已有兩年多了!現(xiàn)在恰逢行業(yè)低谷，很多人選擇跳槽甚至轉(zhuǎn)行。這使我想起了入行之初的情景，記得參加公司面試的前一天，意大利ac米蘭俱樂部傳奇球星馬爾蒂尼退役了，馬爾蒂尼之所以偉大，不僅僅是因為他的足球天賦，還在于他的忠誠和堅持。在轉(zhuǎn)會如家常便飯的足球圈，在ac米蘭一家俱樂部一踢就是20xx年，著實讓人敬佩!而同樣擁有極高天賦的伊布卻被球迷戴上“三姓家奴”的帽子。銷售工作流動性大，門檻很低，但是想做好并不容易。泰盈被稱作“家庭、學(xué)校、軍隊”剛一進入公司就被她的企業(yè)文化深深吸引，那時候就決定要好好堅持下去。雖然大學(xué)學(xué)的是市場營銷，但是真正進入銷售實戰(zhàn)中才發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的東西還很多。進入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。一個積極的心態(tài)，是對自我的一個期望和承諾，決定你的人生方向，確定自己的工作目標，正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說?！敖裉煳倚那楹芎?，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的”;“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的銷售業(yè)績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
每個人都有各自的銷售特點和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。在當(dāng)前的市場狀況下，我總結(jié)了以下幾點銷售心得，希望對大家有所幫助：
1.維護一個老客戶比去尋找一個新客戶容易。
這里的意思是說，找一個新客戶所花的成本相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個客戶的成本。如果平均在一個新客戶上花的時間、精力、電話、廣告宣傳的費用是100元，那老客戶介紹一個新客戶來或者是回頭客的成本是5元，也就是說在老客戶身上花費很少的成本，就能有新的客戶來，在老客戶上花的錢一般是，逢年過節(jié)的卡片和小禮物，請吃飯，平時打電話關(guān)心，生日禮物，孩子的禮物等。好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對顧客的家庭，工作，子女，現(xiàn)在面臨問題的了解是最好的方法。)。
2.身邊的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一。一定要擴大我們的交際圈子，我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始，你多認識一個人意味著你就多播下了一次種子，說不定那一天就會發(fā)芽，開花結(jié)果。
3.面對挑剔的客戶我們要保持微笑。
人分三六九等，好人很多，壞人也不少，如果你的客戶很挑剔，不愿意配合，你會很難做，很痛苦，甚至影響你的情緒，對你積極的心態(tài)造成傷害。(。
心得體會。
)如果我們就這樣被打倒，那豈不是很不劃算。微笑，我們要時刻保持微笑，其實越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感，挑剔客戶是讓我們先苦后甜，不斷強壯的蜜瓜!
4.學(xué)會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶。“一看客戶，感覺這客戶不會買房”、“這客戶太刁，沒誠意”，這樣導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握客戶的真實心理，在適當(dāng)時機一針見血，點中要害，直至成交。
“銷售”是我們行業(yè)內(nèi)談?wù)摵芏嗟脑掝}，那么何謂銷售呢?其實銷售就是一個過程，一個介紹商品提供的利益，滿足客戶特定需求的過程。它更是一種積累，一種時間的積累，專業(yè)知識的積累，實戰(zhàn)經(jīng)驗的積累，行業(yè)人脈的積累。
我們將負責(zé)這個過程的人員叫做業(yè)務(wù)人員或者銷售經(jīng)理，按不同的客戶群體可以分為渠道銷售、行業(yè)銷售和終端銷售等三種，當(dāng)然還有網(wǎng)絡(luò)銷售和電話銷售。不同的銷售根據(jù)客戶對象需要掌握不同的銷售技能，主要通過電話溝通、網(wǎng)絡(luò)溝通和面對面的溝通完成銷售過程，其工作地點主要集中在電腦城內(nèi)的各個柜臺、店面及寫字間內(nèi)，通過將自己公司的產(chǎn)品銷售給顧客為公司創(chuàng)造更多的利潤，并讓客戶滿意來實現(xiàn)自己的職能。
我把自己6年銷售工作的經(jīng)驗總結(jié)為七個關(guān)鍵，拿出來與大家共勉。希望能幫助新的銷售人員少走彎路，更快成長;希望對有經(jīng)驗的老銷售也有啟發(fā)，拋磚引玉，促進互相交流。
1.資料的搜集。
內(nèi)容：公司成立時間，公司主營業(yè)務(wù)，公司規(guī)模，公司盈利狀況，企業(yè)法人年齡，資金狀況，人員架構(gòu)，老板個人資料(學(xué)歷、年齡、個人愛好、家庭情況等越詳細越好)，與上家的配合情況，公司的信譽，產(chǎn)品采購和付款流程，公司的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，與競爭對手的接觸情況和好感度。
方式：內(nèi)部消息的掌握(掌握的信息最準切)，側(cè)面了解(信譽，人脈，口碑，付款狀況，公司實力)，網(wǎng)絡(luò)查詢(公司宣傳手段，公司簡介)。
2.資料的分析。
企業(yè)法人如年齡非常大，常出現(xiàn)資金緊張，公司信譽不好，則需要著重考慮風(fēng)險問題。掌握公司的人員架構(gòu)有利于了解各自在公司的角色，知道誰負責(zé)決策，誰負責(zé)采購，誰負責(zé)付款，誰負責(zé)客戶跟蹤等，以便于有的放矢，針對性的展開工作，避免不必要的時間付出，提高工作效率。了解老板的學(xué)歷、年齡、個人愛好則有利于找到共同話題加快與其建立關(guān)系的速度和成功率。
在進行人員架構(gòu)分析三時可以采用卡片分析法或畫圖分析法，將決策層負責(zé)人、中間管理層負責(zé)人、基層操作層人員等用不同顏色進行標注，每張卡片或所畫方框內(nèi)寫明每個層面負責(zé)人的姓名，職務(wù)，部門名稱，采購角色，個人詳細資料。將自己與所有部門負責(zé)人員的關(guān)系分為認識、熟悉、信賴、同盟幾個等級，將各自的立場分為支持、中立、反對三種，然后針對性的展開工作(對行業(yè)銷售來講非常實用)。
3.客戶需求分析。
掌握了客戶的詳細資料，分析了各層面人員擔(dān)任的角色和相應(yīng)的權(quán)限以及各自的立場還有每人，就要分析客戶的近期設(shè)備功能或產(chǎn)品線需求，如客戶通過采購產(chǎn)品需要實現(xiàn)什么功能，對產(chǎn)品有什么特殊要求，在什么地方環(huán)境下使用，使用對象，產(chǎn)品采購預(yù)算，售后服務(wù)等，根據(jù)以上情況確定自己產(chǎn)品符合客戶需求的型號。當(dāng)然也會遇到我們的產(chǎn)品不符合客戶需求的情況，這樣就需要展示個人能力看能否改變客戶的采購計劃。在需求分析中不能僅僅看到客戶需求的表象而應(yīng)看到內(nèi)因，也就是客戶真正想通過所采購的產(chǎn)品實現(xiàn)什么功能，記住客戶的真正需求其實就是其燃眉之急解決。
4.產(chǎn)品價值體現(xiàn)。
此項關(guān)鍵是說我們的產(chǎn)品能夠客戶帶來什么?是產(chǎn)品拉力大能給客戶帶來更多的客戶，利于此公司銷售自己的其他產(chǎn)品;還是所銷售的產(chǎn)品為海量產(chǎn)品利于提高其公司的知名度，是產(chǎn)品利潤空間大，能給其公司帶來更多的利潤;還是產(chǎn)品質(zhì)量好，讓其公司省心，使客戶放心;是我們的價格低有利于減少客戶的先期投入，還是售后服務(wù)好避免客戶購買產(chǎn)品后出現(xiàn)故障時無后顧之憂。
5.人脈關(guān)系的確定和維護。
維護代理商或者客戶的關(guān)系關(guān)鍵是要保持“親而有度，近而有疏”。如果關(guān)系太好就會出現(xiàn)對代理上隊伍調(diào)整時就會出現(xiàn)狠不下心的情況，太疏遠的話則無法和客戶打成一片，當(dāng)然也無法掌握他們真正的想法。千萬不要讓客戶感覺銷售你欠他情，如需對渠道進行調(diào)整我們用的最多的措辭應(yīng)該是“根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示”、“根據(jù)公司的要求”，讓客戶感覺到是公司要調(diào)整，是業(yè)務(wù)需要調(diào)整，不是我們做銷售的非調(diào)整不行，并且在調(diào)整之前打好招呼——“先禮后兵”。
在關(guān)系的維護總還需要講求“有的放矢，投其所好，重視周邊”。關(guān)系的維護這是一個長期性的工作，并體現(xiàn)在工作和生活的很多細節(jié)方面，對于客戶決策層領(lǐng)導(dǎo)來說最關(guān)心的是現(xiàn)在的需求，希望迅速看到所采購產(chǎn)品功能的實現(xiàn)，也能引導(dǎo)客戶的采購指標并說服采購，所以對決策層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系最為重要。在對決策層領(lǐng)導(dǎo)做工作時，切不可隨便采用一塊吃飯、卡拉ok、洗澡按摩等低等打法，而應(yīng)徹底了解其詳細信息，從其喜好和最關(guān)心的因素入手，并充分利用其公司內(nèi)其他部門人員，展開工作。但是這并不意味著與周邊部門人員的關(guān)系不重要，相對于領(lǐng)導(dǎo)層來說，周邊的部門的人員更容易接觸，更容易得到真實信息，特別是他們對其領(lǐng)導(dǎo)有一定怨言時。
6.價格的談判以及交易過程的跟蹤。
在價格談判過程中需要避免客戶將自己的產(chǎn)品與比自己檔次低的品牌之間的價格對比，要避免客戶在已經(jīng)確定用我們的產(chǎn)品時，在同一品牌的不同的商家的詐價現(xiàn)象，如果自己的經(jīng)營品牌為大品牌，市場占有率很高，產(chǎn)品價格也比較高，則在于客戶的價格談判中需要重點強調(diào)我們的產(chǎn)品質(zhì)量，市場拉力，產(chǎn)品的保值功能，產(chǎn)品穩(wěn)定性等方面，讓客戶感覺到多投入的錢購買的產(chǎn)品物有所值。如果我們的產(chǎn)品知名度較低，價格低，售后服務(wù)時間長則需要抓住客戶第一次投入資金方面的顧慮入手，強調(diào)前期投入少，售后服務(wù)時間長，弱化強勢品牌的拉力作用，從性價比方面入手，來幫助客戶下定決心，一旦價格客戶已接受，就一定要客戶簽訂采購。
合同。
并交納一定數(shù)量的定金這樣客戶即使發(fā)生改單對我們也不會有損失。
交易過程的跟蹤就相對容易了——產(chǎn)品已經(jīng)確定，只需協(xié)調(diào)自己的上家和本公司資源保證產(chǎn)品的順利交貨，盡量避免并及時解決交貨過程中的突發(fā)事件，萬不可讓客戶對我們產(chǎn)生收完款就萬事大吉的感覺，如有doa機器出現(xiàn)，需立即通知客戶需要注意的事項，迅速走產(chǎn)品退換流程，保證客戶所采購產(chǎn)品能夠順利地投入使用，讓客戶高高興興地接納自己所采購的產(chǎn)品。
7.產(chǎn)品使用情況的回訪。
這一點非常的重要，曾有說法“銷售過程完成之后才是銷售的剛剛開始”，這是了解客戶對產(chǎn)品的使用情況，對我們產(chǎn)品是否滿意，還有什么需要改進的地方?讓客戶感覺到我們并沒有因產(chǎn)品已經(jīng)交付使用而忘記他們而是非常重視和關(guān)心他們的使用情況和面臨的問題。經(jīng)常性的聯(lián)系能讓客戶對我們的聯(lián)系方式和相關(guān)負責(zé)人非常地熟悉，當(dāng)有需求時能第一個想到我們，當(dāng)然也利于我們和客戶建立穩(wěn)定的相互信賴的客戶關(guān)系，如再有采購計劃時，會增加我們的勝率。
以上七點以“資料的搜集”最為費時，但是又非常的關(guān)鍵，產(chǎn)品使用情況的回訪則對我我們的長期銷售大有裨益。在和客戶打交道的過程中，不用將自己的產(chǎn)品說的無所不能，將競爭品牌說的一無是處，否則有可能適得其反，如果自己銷售的產(chǎn)品已經(jīng)知名度很高，干脆就誠實一點，效果也許更好。
安保工作心得分享篇十一
一年來，思想上進取要求提高，工作中嚴格要求自我，自覺加強政治學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想素質(zhì)，努力做好本職工作，圓滿完成了學(xué)校的各項教育教學(xué)任務(wù)，教育教學(xué)工作取得較好成績?，F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下：
一、思想上嚴格要求自我，忠誠于黨的教育事業(yè)。
認真學(xué)習(xí)黨的教育方針和政策，提高自我的政治思想素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)研究以來的會議精神，努力把“圓中國夢，促進中華民族的偉大復(fù)興”落實到實際教學(xué)工作中，與學(xué)校的具體教學(xué)工作結(jié)合起來，營造和諧的教育教學(xué)氛圍，努力做到“讓農(nóng)民子弟得到最優(yōu)秀的教育”。作為一名教師，始終以一名優(yōu)秀的人民教師的形象來要求自我，做到勤政愛學(xué)，以身作則，為人師表，做學(xué)生的良師益友，既做到傳到、授業(yè)、解惑，又做學(xué)生的朋友，幫忙他們樹立正確的人生觀、價值觀。作為學(xué)校主任，既做好校長的助手，干好學(xué)校的各項教育教學(xué)工作，又作為一線教師的“主心骨”、領(lǐng)路人，以身作則，為他們教育教學(xué)工作供給必要的幫忙與服務(wù)，圓滿認真地完成上級交給的各項教育教學(xué)任務(wù)。
二、加強教師隊伍教育，努力打造一支過硬的教師隊伍。
教育事業(yè)的好壞關(guān)系到祖國民族復(fù)興，而一個學(xué)校教育質(zhì)量的好壞，關(guān)鍵在于教師素質(zhì)的高低。教師是學(xué)生教育及成長的主體。加強學(xué)校教師隊伍建設(shè)，是學(xué)校教育教學(xué)的關(guān)鍵?；饢|中心小學(xué)，擁有學(xué)生500多名，教師24名。開學(xué)初，協(xié)助校長一齊研究教學(xué)分工，做到發(fā)揮每個教師的教學(xué)特長，發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢。教育教學(xué)過程中，加強教師的思想教育工作，深入開展“學(xué)規(guī)范，樹師德”活動，加強師德修養(yǎng)，樹立教師新形象；堅持政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，經(jīng)過教研活動、參加培訓(xùn)、外出聽課、互動研討等多種形式提高教師的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力打造一支高素質(zhì)的教師隊伍，促進高效課堂的建設(shè)，為火東中心小學(xué)教育教學(xué)取得優(yōu)異成績奠定基礎(chǔ)。
三、加強學(xué)校管理，抓好學(xué)校紀律衛(wèi)生工作，為師生供給良好的育人環(huán)境。
學(xué)校紀律衛(wèi)生工作的好壞，直接關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定，關(guān)系到學(xué)校的校風(fēng)校紀，關(guān)系到社會對學(xué)校的評價與威信。開學(xué)初，協(xié)助校長一齊研究修改完善了《火東中心小學(xué)禮貌班級管理辦法》，加強學(xué)校衛(wèi)生紀律等的管理，做到學(xué)生有規(guī)則可依，約束自我的行為。設(shè)立紅領(lǐng)巾執(zhí)勤崗，在樓道內(nèi)、學(xué)校內(nèi)監(jiān)督管理學(xué)生紀律衛(wèi)生等，每月設(shè)立流動紅旗。并把評比結(jié)果納入班級管理，作為評比優(yōu)秀班主任、先進班團體的條件之一，極大的調(diào)動了班主任工作的進取性。經(jīng)過管理，火東中心小學(xué)此刻呈現(xiàn)出了校風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃的良好學(xué)習(xí)工作氛圍，為師生創(chuàng)造了一個簡便舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。
四、加強教學(xué)管理，深入課堂聽課，抓好教研，提高高效課堂建設(shè)。
（一）加強常規(guī)教學(xué)管理。
認真落實小學(xué)教研室的教學(xué)工作要點，力爭把每一項工作落到實處，不走過場，深化教學(xué)改革，提高課堂教學(xué)的高效性，提高學(xué)校教學(xué)質(zhì)量。教學(xué)中認真執(zhí)行國家教學(xué)計劃，狠抓教學(xué)過程管理，把中心校的備課要求下載，打印，發(fā)給每位教師，每人一份，對照要求逐條落實，認真?zhèn)湔n，明確教學(xué)目標，依據(jù)高效課堂的教學(xué)要求，設(shè)計教學(xué)方法，做到實備課、真?zhèn)湔n。教學(xué)過程中精心講課，依據(jù)《火東中心小學(xué)高效課堂教學(xué)評價》完成教學(xué)目標。抓好作業(yè)輔導(dǎo)關(guān)，做到作業(yè)全批全改。認真抓好學(xué)困生工作，努力做到讓所有的學(xué)生共同成長、共同提高。
（二）深入課堂聽課，抓好教研工作。
課堂教學(xué)是每位教師教學(xué)工作的主陣地。為了獲得教學(xué)工作的真問題，直接深入課堂，采取推門進隨機聽課的方法聽課。為確保課堂教學(xué)的有效性，同年級同軌班的教師采取團體備課，共同研討教材，吃透教材，明確教學(xué)目標，推廣“自主探究當(dāng)堂練”的教學(xué)模式，最大限度的提高課堂教學(xué)的有效性、高效性。課后及時反思認真研討，查找課堂教學(xué)的不足，尋找解決問題的方法。
（三）認真落實并抓好高效課堂建設(shè)。
為推進課堂教學(xué)改革，向課堂教學(xué)要效益、要質(zhì)量，全面提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量，作為高效課堂建設(shè)的試點校，在小學(xué)教研室高效課堂建設(shè)方案的指導(dǎo)下，協(xié)助校長共同制訂了《火東中心小學(xué)高效課堂建設(shè)實施方案》，確立了數(shù)學(xué)、語文高效課堂教學(xué)模式。建立高效課堂建設(shè)專用的網(wǎng)易博客，把有關(guān)高效課堂的文件、方案、教學(xué)模式以及有關(guān)高效課堂建設(shè)的資料上傳到網(wǎng)易博客并發(fā)送到郵箱設(shè)置成置頂郵件，便于大家學(xué)習(xí)、下載。為促進高效課堂的開展、教研和學(xué)習(xí)，每位教師都注冊了人教論壇帳號，把教學(xué)中的高效課堂建設(shè)的有關(guān)問題在人教論壇上發(fā)帖互動研討并參與人教論壇的團體備課，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)秀的教學(xué)理念與教學(xué)方法，從而促進自我的教學(xué)工作。同年級教師采取團體備課，互相聽課，查找高效課堂教學(xué)不足，課后共同研討，尋找解決問題的方法，創(chuàng)新教學(xué)模式改善教學(xué)方法。認真培養(yǎng)骨干教師，開展多學(xué)科、多學(xué)段課堂教學(xué)觀摩、展示、研討活動。組織骨干教師上引路課，青年教師上優(yōu)質(zhì)課等活動。有計劃地組織中青年教師、骨干教師“走出去”聽取名師的高效課堂教學(xué)，學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗。由于大家共同努力，我校的高效課堂建設(shè)已初見成效，秦云艷、焦小紅、谷淑君、王秋紅等教師的語文、數(shù)學(xué)、科學(xué)課獲得了小學(xué)教研室組織的高校課堂優(yōu)質(zhì)課。
五、身先士卒，親自深入課堂上課。
為了更有效的獲得高校課堂教學(xué)的第一手資料，做好教師課堂教學(xué)的參謀，本學(xué)期自我親自深入課堂上課，擔(dān)任二年級數(shù)學(xué)教學(xué)工作。親自研究、探討、實踐高效課堂建設(shè)的教學(xué)模式、教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)本事，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，最大限度地調(diào)動學(xué)生參與學(xué)習(xí)的進取性，引導(dǎo)學(xué)生在自主、合作、探究的有意義學(xué)習(xí)過程中，進取動腦、動口、動手，教會學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，真正還課堂于學(xué)生，和全體教師共同積累教學(xué)經(jīng)驗，尋找教學(xué)不足，促進課堂教學(xué)改革，到達課堂教學(xué)的高效性。
六、進取推進綜合實踐課程的開展，構(gòu)成特色，營造育人氛圍。
綜合實踐課程的開展是教學(xué)的需要，是當(dāng)前教育教學(xué)工作的一部分。開學(xué)后校長和我校全體教師經(jīng)過多方調(diào)研，依托豐富的鄉(xiāng)土文化資源和學(xué)生的現(xiàn)實生活，把《多樣粘貼畫巧手扮生活》作為我校的綜合實踐課程。經(jīng)過綜合實踐活動，充分培養(yǎng)學(xué)生合作、探究、創(chuàng)新、審美的本事及良好行為習(xí)慣，同時培養(yǎng)學(xué)生認識大自然、熱愛大自然、保護大自然的良好意志品格。在火石營鎮(zhèn)綜合實踐培訓(xùn)會上得到了小學(xué)教研室焦陽教師的親自指導(dǎo)，提出了改善意見和提議。會后協(xié)助校長召開專門會議改善綜合實踐實施方案，并付諸實施。此項工作正按部就班地開張工作。爭取把我校的粘貼畫打造成學(xué)校的一個亮點，構(gòu)成我校的特色，營造良好的育人環(huán)境。
七、安全穩(wěn)定工作。
安全穩(wěn)定是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提保障，我校教學(xué)輻射面較大，學(xué)生最遠的離學(xué)校達四、5里。針對這種情景，協(xié)助校長把安全教育工作放在了首位，制定了切實可行的安全工作制度，對學(xué)生進行全方位的安全教育，異常是應(yīng)對突發(fā)事件方面，制定了切實可行的工作預(yù)案，做到每一件事有專人領(lǐng)導(dǎo)、組織分工明確，使我校的安全工作得到了有力保證。利用“防災(zāi)減災(zāi)日”進行一系列的教育活動，提高學(xué)生的安全防范意識，掌握安全逃生的技能技巧。利用安全教育課，對學(xué)生進行系列安全知識的學(xué)習(xí)。由于安全工作到位，學(xué)校至今沒有發(fā)生一齊學(xué)生傷害事故，學(xué)生的身心健康得到了強有力的保證。
八、加強德育教育，營造良好的育人氛圍。
1以“多樣粘貼畫”為引導(dǎo)，在學(xué)校樓道內(nèi)布置了特色粘貼畫展板，讓學(xué)生的思想在濃郁的育人氛圍中得到升華。
2充分利用升旗活動、班隊活動，對學(xué)生進行思想品德教育，讓學(xué)生在活動中得到教育，提高學(xué)生的道德修養(yǎng)和品質(zhì)。
3結(jié)合“愛祖國，愛家鄉(xiāng)”主題活動、“歡樂閱讀成就夢想”系列主題教育，對學(xué)生進行板報評比、手抄報評比、演講比賽等教育活動。
4利用“月月學(xué)雷鋒”活動進行雷鋒精神教育，五一舉行勞動最光榮教育，十一舉行愛國教育等。
一年來，經(jīng)過全體師生的共同努力，火東中心小學(xué)構(gòu)成了團結(jié)和睦秋去冬來，轉(zhuǎn)眼又是歲末，我們又將迎來新的一年，忙碌中我們的教學(xué)工作也將告一段落，回顧這一學(xué)期的教研組工作，算不得有什么經(jīng)驗，有的只是在這份工作中能多思、多想，團結(jié)同事，共同努力，爭取把這項工作盡職盡責(zé)地做好。在此，我作為教導(dǎo)主任及語言組組長就一學(xué)期來的工作做簡要回顧，為今后更好開展工作理順思路，積累經(jīng)驗。下頭我把主要情景匯報如下：
對于剛接手此職務(wù)的我深知肩負的工作較多，許多業(yè)務(wù)水平急需提高。這也給了自我許多壓力，促使自我必須不斷學(xué)習(xí)，提高。思考如何引導(dǎo)教師在園本教研中樹立準確觀念、如何使園本教研更具實效性和如何打破園本形式的局限性。從而有效促進教師的發(fā)展，推動我園園本教研步入良性循環(huán)。
一、認真踏實地落實常規(guī)管理。
一、備課。
本學(xué)期在備課方面，各位教師基本能按要求備課，可是也有些松懈，力求下學(xué)期嚴格檢查教師的備課資料，教具的準備。應(yīng)組織教師團體備課互相學(xué)習(xí)，互相提高。教師的發(fā)展離不開一個良好的團結(jié)、奮進、互相信任的團體環(huán)境。每個人都有自我的知識、經(jīng)驗及智慧特長，如果只是孤立地發(fā)揮作用，其效能是有限的。團體備課創(chuàng)造了一個共同分享，合作與支持的條件，增進了組員之間的溝通，使大家在活動中了解他人，了解自我，分享各自的體會與經(jīng)驗，圍繞新的課程改革，結(jié)合教材、課標進行團體備課，進行課堂教學(xué)、課時設(shè)計。團體備課備活動的教學(xué)目標、重點、難點，備教材的前后聯(lián)系，備突出重點、突破難點的措施，做到有計劃、有時間、有準備、有記錄。
二、互相聽評，促進的教師專業(yè)化水平提高。
本學(xué)期在開展音樂，早閱公開課后，各位教師的教學(xué)水平都有所提高，但也讓我們看到了許多不足，對于課程的設(shè)計，安排，流程大部分教師都還不是很清晰，開展此活動太少。
所以，總結(jié)各位教師除自我鉆研業(yè)務(wù)外，還應(yīng)注重相互學(xué)習(xí)，相互聽課，要求本組教師聽課節(jié)數(shù)每一學(xué)期不少于5節(jié)，經(jīng)過聽課、評課，對教學(xué)資料安排是否恰當(dāng)，難點是否突破，教法是否得當(dāng)，教學(xué)手段的使用，教學(xué)思想、方法的滲透，是否貼合素質(zhì)教育的要求，教師的教學(xué)基本功等方面進行中肯，全面的評論、探討，在教學(xué)研究上與教師進行具體磋商和指導(dǎo)，指出成功與不足之處，提出努力的方向，研究對策，課堂效率，提高教師的教學(xué)研究本事。
三、堅持初期計劃、期末總結(jié)制度。學(xué)期初，根據(jù)幼兒園工作方案，制定教研組計劃，期末要認真總結(jié)教研教改的情景，做好總結(jié)工作。
四、教研結(jié)合，圍繞計劃進取落實研討活動。
我們教研組內(nèi)的教師大多都是新教師經(jīng)驗不是很足。為了使教師們在教學(xué)工作中有所提高，我們教研組應(yīng)加強學(xué)習(xí)和實踐。比如學(xué)習(xí)一些幼教雜志上的文章，組內(nèi)的交流課等，組織教師相互聽課、評課，討論各自的優(yōu)缺點，使大家在教學(xué)中有必須的提高。在這樣的活動中，教師既是參與者又是投資者，同時也是受益者，教師間的互動，使得個人經(jīng)驗和思考成為一種共享的資源。
五、主題活動。
本學(xué)期主題活動未能很好開展，我也將吸取教訓(xùn)與經(jīng)驗，期望下學(xué)期能很成功的開展此活動。
二、家園互動，促進教育教學(xué)工作的順利開展。
家長工作是教學(xué)工作中重要的一環(huán)，僅有建立良好的家園關(guān)系，才能更好的促進孩子的健康發(fā)展。所以本學(xué)期中，我們一如既往的注重家長工作的有序開展。如經(jīng)過家園之窗、家長會、家長接送孩子的時間等渠道、加強與家長的交流與溝通，互相了解孩子在家、在園的的學(xué)習(xí)生活情景。同時在活動中給每個孩子創(chuàng)設(shè)自我表現(xiàn)的機會。促進家園共育。
今后，本教研組將繼續(xù)抓好抓緊教研工作作為深入開展課改，多開展能提高教師業(yè)務(wù)水平的活動，如每月交一篇教學(xué)筆記，每月開展一個主題活動，教師進行教學(xué)評比，多開展親子活動促進家園共育等活動。
安保工作心得分享篇十二
三從：
1、要聽從自己的心聲；
2、要聽從大家的意見；
3、要聽從年長者的教悔；
四得：1、做得、說得、寫得、玩得。
除了工作能力外，這些事情做好了，能對工作產(chǎn)生很好的幫助，別人也會對你刮目相看：
1、會使用、修理打印機、復(fù)印機、傳真機、投影儀等辦公電器；
2、熟練使用office等辦公軟件；
3、熟練地使用及修理電腦；
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)的組建，能當(dāng)各類修理工；
5、熟悉本市地型及各類場館的位置及車次，爭取做個百事通。
安保工作心得分享篇十三
雖然每一次工作的開展和結(jié)束都給自己留下深刻的印象和感受，值得自己去學(xué)習(xí)、思考、領(lǐng)悟，但是要是說談?wù)勑牡每傔€顯得有些牽強。
也許是我總想把心得往好的方面去靠而不愿去觸及、分析、解剖、改正缺點有關(guān)吧。
輔導(dǎo)員說我是一個追求完美的人，但是我覺得我最多只能算是個想要最求完美的人，因為我缺少那份魄力和毅力，總是彷徨的束足前進卻硬要對自己嚴格要求，也許一切煩惱的根源都來于此吧。
現(xiàn)在是該到整理整理煩亂的思緒的時候啦。
也許忙碌確實能讓人心境平靜，但是每一次忙碌過后內(nèi)心總有些許失落和無助，自己總想給自己打個好分，然而內(nèi)心深處又不愿接受唯唯諾諾的恬淡生活，只想給自己的道路多一點泥濘，才不使過往的足跡隨著歲月煙消云淡，但又害怕跌倒得頭破血流給自己的青春抹上一層恐慌。
加入朗特讓我和我所喜愛的房地產(chǎn)事業(yè)有了進了一步的接近:一份傳單、一個咨詢電話、一份分析報告、一份調(diào)查問卷……都讓我有小小的成就感和歸屬感，在感受房地產(chǎn)的魅力。
像一個騎在牛背上的牧童，悠揚的笛聲卻掩蓋不住身下的牦牛，長大了只能用繩子牽著再也無法駕駛。
現(xiàn)在的.我就陷到了這種尷尬的境地當(dāng)中欲罷不能，相處的越深入越感到無所適從，就像哪首歌唱的那樣:越長大越孤單。
人是不是越長大越覺得害怕呢?
相處在華興這個大團隊當(dāng)中，每天都在感受著自身的變化:由幼稚到成熟的每一個過程我都悉心去聆聽;從輕狂到深沉的每一段經(jīng)歷我都孜孜去感悟;從輕裝再到負重的每一段旅行我都深入地去涉足。
在我心中人生不過是一段旅行，有人期待搭上遠航的航班去闖蕩，但我更寧愿徒步去涉及，這樣才不會錯過給一朵鮮花和每一片森林，那里有蝴蝶和鳥兒在歡暢、嬉戲、棲息。
然而沿途的風(fēng)景并不能令我忘懷此行的目的，也不能釋懷內(nèi)心的執(zhí)拗。
且走且行中我的足跡不少踏破了那份寧靜和恬淡。
小小的幾次美好的“邂逅”差點造成一次次“蝴蝶效應(yīng)”，幸好我們團委不是處在強大氣流當(dāng)中，美麗的錯誤總是那么的令人難以忘懷。
幸好團隊成員的那份活力和干勁沖淡了內(nèi)心遺留下的霉味。
他們正拿著傳單在期待和憧憬中去描繪自己的五彩藍圖。
回眶看到了自己曾經(jīng)的影子是那么的活力四射。
再者應(yīng)該要談到我前段時間的工作心態(tài)和生活態(tài)度方面了。
協(xié)調(diào)能力不太強的我在前一段時間的經(jīng)歷中終于突顯了出來，再加上也許是心理周期的緣故總覺得力不從心，疲憊、煩悶、忙碌打了我個措手不及，情緒的波動也令我無所適從。
所以做事有些拖拉以致有些事沒能按時按量的完成任務(wù)，第一次我食言了是那么的徹底。
這也使我進一步了解自己在決策方面的欠缺和不足，在以前的總結(jié)和體會中我也多次提到自己做事不夠果斷，這方面是該多多加強。
電子花苑物業(yè)保安隊負責(zé)整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，今年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的配合下，作為保安隊的一員，我將認真開展各項工作，落實完成2012年度的各項工作任務(wù)。
現(xiàn)將一年具體工作計劃如下:
一、治安防范工作
2、與同事建立良好的溝通渠道，加強與同事的溝通，提高協(xié)作能力;
3、提高安全意識，每天定時參加訓(xùn)練;
7、全力配合公司發(fā)展需要，加強保安管理工作，確?，F(xiàn)場保安管理工作有序開展，對外將積極樹立保安形象，服務(wù)與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓(xùn)，有效保障了小區(qū)的利益和安全。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定，指引車輛按指定位置停車，排列整齊。
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場，并提醒車主離車前關(guān)好門窗，帶走車上貴重物品;
4、在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導(dǎo)車流，協(xié)調(diào)和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。
在新的一年里，我將會更加努力，團結(jié)進取，逐項落實好2012年度的工作計劃和培訓(xùn)計劃，堅持落實好各項治安工作，使各項工作更加扎實。
xx管理有限公司
安保工作心得分享篇十四
自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個月過去了，這段時間感觸很多，學(xué)到很多，我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一、工作方面。
剛開始我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每天的工作就是管理商鋪，剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者，也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候，由原來的不敢說話，慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會了怎么拒絕別人，不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力，同樣也浪費了我的時間和精力。
二、學(xué)習(xí)方面。
在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度，改進方法，廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識，也許以后會對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實了自己，自己也學(xué)到了很多知識。
三、生活方面。
參加工作以來，每天要按時起床按點睡覺，生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也鍛煉了自己的獨立能力，以前我就挺獨立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
小結(jié)：
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步，但我深知自己還存在一些缺點和不足，與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才!
安保工作心得分享篇十五
20___年也是我在____足浴的第三個年頭，雖然有些坎坷，但工作還是要繼續(xù)，那顆火熱的心還在燃燒。____足浴顯然成為我生命中最重要的那一部分，它像一艘巨輪載著我在人生的航程里搏擊風(fēng)雨，錘煉自己。我相信終有一天我會乘著天足這艘巨輪到達成功的彼岸，迎接我生命最美的太陽。20__年我在____足浴的工作主要在__路，由于工作的調(diào)動，七月份來到七一路任職店長。在這半年的時間里完全按照總部的各項指示方針開展工作，努力提高業(yè)績，證明存在價值。通過認真的反思和總結(jié)，結(jié)合數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的不足。以下是詳細內(nèi)容：
總營業(yè)收入：7914084元21682元/天總會存：4408030元12076元/天總凈增長：57072元156元/天總客流：30742個84個/天總種數(shù)：38125個104個/天總點鐘數(shù)：5959個16個/天總加鐘數(shù)：1402個4個/天保健比例：56%。
一.20___5年管理工作中存在的不足：
1.管理團隊的紀律意識，目標意識不是太強：
作為自身來說，對自己的要求不是太嚴格太過放松，導(dǎo)致管理人員沒有緊迫感，沒有危機意識，沒有最大限度的投入到工作中去，凡事盡力而為，并沒有做到全力以赴。
2.管理人員的執(zhí)行力太弱，日常管理制度執(zhí)行不堅決：反思管理工作效率一直沒有提高?原因就是執(zhí)行力不強，安排的沒有做到第一時間完成。連日常管理制度都不能很好的去執(zhí)行。3.迎賓團隊的紀律意識業(yè)務(wù)能力有很大的缺陷。
4.前廳的培訓(xùn)不夠正規(guī)，服務(wù)員主動服務(wù)意識不強，沒有做到專業(yè)服務(wù)，服務(wù)理念缺失。
5.技師部管理工作不夠細致，定期培訓(xùn)工作不夠堅持。技術(shù)為本，服務(wù)至上。技術(shù)手法是贏得客戶滿意的最重要的一個條件，從技師學(xué)員開始必須嚴格要求，定期開展技術(shù)手法加強練習(xí)活動。讓每個技師從心里重視技術(shù)。
6.對后勤的管理，成本控制方面經(jīng)驗不足，有些地方?jīng)]有第一時間有效的做出調(diào)整，導(dǎo)致成本流失。
二.20__年__路數(shù)據(jù)目標：總營業(yè)收入：840萬70萬/月總會存：720萬60萬/月總凈增長：36萬3萬/月總客流：36000個3000個/月總鐘數(shù)：43200個3600個/月保健比例：60%總利潤：120萬四.20__年__路店管理目標：1.各崗位人員配臵情況：
店長：1人店助：1人技師部主管兼培訓(xùn)老師：1人前廳主管:1人。
前廳督導(dǎo)：2人行政：1人采購：1人庫管：1人出納：1人財務(wù)：1人廚師：3人搓澡工：1人迎賓：6人收銀：4人服務(wù)員：10人保潔工：7人技師:45人(目前38人，還需招聘6人)2.20__年主要管理工作:。
(1)強化整個團隊的風(fēng)氣，以身作則，為所有的管理人員做好一個表率。對安排的事情及時的檢查并講評，讓每個管理人員養(yǎng)成雷厲風(fēng)行，執(zhí)行有力的作風(fēng)。不斷的給其壓力，定其目標，讓其有緊迫感，危機感。定期的開展一些活動，增強團隊凝聚力。(2)規(guī)范前廳的培訓(xùn)工作：前廳的每一名入職人員必須進行三天的崗前培訓(xùn)(行政負責(zé))。四天的崗位技能培訓(xùn)，經(jīng)考核后方能上崗，品質(zhì)必須從源頭抓起。定期對各崗位的服務(wù)人員進行崗位技能，服務(wù)理念進行培訓(xùn)。前廳主管制定詳細的培訓(xùn)計劃。店助嚴格監(jiān)督執(zhí)行。(3)提高基層管理人員的管理能力：管理工作能否取得成效，上級的指示執(zhí)行的是否有力，員工的工作態(tài)度是否激情，跟基層管理人員有很大的關(guān)系。讓督導(dǎo)不要僅限與帶一個班、點個名，檢查個衛(wèi)生這些日常的工作。讓他們真正的管理起來，多處理一些問題，多協(xié)調(diào)一些工作，多豐富一些管理經(jīng)驗。更好的起到管理的作用。(4)技師部培訓(xùn)，管理必須全面升級：
新進技師的培訓(xùn)工作培訓(xùn)老師必須嚴格要求，時時監(jiān)督。保證服務(wù)質(zhì)量。
1、經(jīng)考核不過關(guān)，培訓(xùn)老師必須接受處罰。
2、必須制定每周的技術(shù)加強重點，讓技師對技術(shù)一直保持高度重視。
3、每天檢查回訪，對技師問題技師的解決。
4、不斷的引進新的優(yōu)秀保健技師，為公司創(chuàng)造更多的利潤。
5、作為技師部主管必須全身心的投入到技師管理工作中去，做到有方法，有耐心，有魄力，無軟肋。
(5)把營銷工作堅持貫徹執(zhí)行好:。
1、代金卷每天必須發(fā)放。保證數(shù)量和質(zhì)量，增加客流。
2、對迎賓的推銷不間斷的培訓(xùn)，刺激欲望傳授技巧，讓他們從心里重視營銷理念。
(6)控制成本，爭取更大的利潤：
對浪費現(xiàn)象必須及時處罰并通報，嚴格控制人工成本，讓每一名員工都能充實起來。每天多觀察多發(fā)現(xiàn)問題，把預(yù)防工作做到最好。
以上是我的20__年工作總結(jié)及20__年工作計劃，如有不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。
我相信20__年__路全體家人在總部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，一定能創(chuàng)造業(yè)績，用業(yè)績證明我們的價值。
安保工作心得分享篇十六
xxxx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。xxxx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作，已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經(jīng)游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當(dāng)我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經(jīng)過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：
作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強協(xié)調(diào)工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候，一時轉(zhuǎn)變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作，導(dǎo)致工作上的失誤，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo)，經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應(yīng)，去做好這個工作，珍惜這次的學(xué)習(xí)機會。
因此，我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補短，來增強服務(wù)意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作，能夠提前思考，對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力，熱心為同事及客戶服務(wù)，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務(wù)人員，以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務(wù)員做好售前準備工作。
3.合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關(guān)資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn)，確保年度銷售計劃指標的完成。
4.記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作，確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作，以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認真負責(zé)，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
安保工作心得分享篇十七
扎實開展共建活動著力打造和諧社區(qū)建設(shè)各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：首先，請允許我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向市、縣領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我鎮(zhèn)指導(dǎo)工作表示熱烈歡迎!向社區(qū)結(jié)對共建單位多年來支持**鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)表示衷心地感謝!今年以來，在縣委的關(guān)心支持下，圍繞“五聯(lián)五共”要求，42個縣級相關(guān)部門和寶勝集團與我鎮(zhèn)20個社區(qū)開展了結(jié)對共建活動。為確保結(jié)對共建活動扎實開展，縣級機關(guān)部門黨組織高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，選派了42名黨務(wù)工作者兼任社區(qū)黨建工作指導(dǎo)員，切實幫助社區(qū)解決實際問題，有效促進了社區(qū)黨建工作的全面開展，加強了社區(qū)建設(shè)。
一、社區(qū)建設(shè)得到加強，黨員服務(wù)群眾的陣地進一步得到落實在結(jié)對共建活動中，縣級機關(guān)部門和單位在與社區(qū)簽訂結(jié)對共建協(xié)議，落實共建內(nèi)容的基礎(chǔ)上，積極深入社區(qū)，了解社區(qū)情況，替社區(qū)排憂解難，為社區(qū)添置了空調(diào)、辦公桌椅、數(shù)碼相機、電腦等，縣國土局與大橋社區(qū)結(jié)對共建，幫助大橋社區(qū)添置了價值3萬多元桌椅、辦公用品等，縣工商局為桃園社區(qū)添置1萬元的辦公、活動桌椅，縣計生局、地稅局、廣電局、文體局分別為結(jié)對社區(qū)添置了空調(diào)、電化教育設(shè)備、圖書等，縣糧食局、發(fā)改委、鹽務(wù)局、局等單位還向結(jié)對社區(qū)提供了資金近7萬元，既改善了社區(qū)的硬件設(shè)施，又使黨員服務(wù)群眾陣地得到了有效落實。
二、社區(qū)黨建得到加強，黨同群眾的關(guān)系進一步得到密切在結(jié)對共建活動中，縣機關(guān)部門單位重視加強對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo)，主動融入社區(qū)、建設(shè)社區(qū)，積極參加社區(qū)黨建聯(lián)席會議，據(jù)統(tǒng)計，結(jié)對單位黨組織與社區(qū)召開社區(qū)黨建聯(lián)席會議125次，對社區(qū)黨建工作提出了不少建設(shè)性建議和要求，同時，走訪聯(lián)系社區(qū)黨員和居民代表，宣傳黨的路線、方針、政策，了解社情民意，共走訪群眾1173多戶，聯(lián)系社區(qū)黨員273名。城中社區(qū)7歲男孩昌成龍不幸患上白血病，結(jié)對共建單位煙草局、糧食局的黨員干部主動帶頭捐款，與社區(qū)黨員一起，共籌集了募捐2萬多元，鹽務(wù)局莫局長、寶勝集團的姜總經(jīng)理，發(fā)改委的史書記等領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，組織單位黨員參加社區(qū)義務(wù)勞動，清除小區(qū)“牛皮癬”和雜草、雜物，縣衛(wèi)生局為東門社區(qū)30多戶特困解決了大病合作醫(yī)療，并組織醫(yī)務(wù)人員定期為社區(qū)老黨員、老工人免費體檢。縣司法局、文體局、地稅局等單位還組織社區(qū)老黨員參觀寶應(yīng)新貌，聯(lián)系走訪社區(qū)特困家庭，資助困難家庭達4萬多元，深受社區(qū)居民的好評，同時結(jié)對共建單位還幫助社區(qū)建立了社區(qū)黨建工作制度、學(xué)習(xí)制度等，為促進社區(qū)黨建工作正?；?、規(guī)范化，增強社區(qū)黨組織在群眾中的影響力、凝聚力、號召力打下了良好的基礎(chǔ)。
三、社區(qū)文化得到豐富，黨員群眾的活動內(nèi)容進一步得到充實結(jié)對共建單位在共建活動中，重視加強社區(qū)文體活動，與社區(qū)聯(lián)手，與社區(qū)同行。一是開展宣傳教育活動，國稅局與畫川社區(qū)共同出了3期稅法宣傳板報，縣教育局與白田社區(qū)開辦了以“引導(dǎo)孩子走向成功”、“青少年法制教育”為主要內(nèi)容的“陽光學(xué)堂班”?？h教育局的領(lǐng)導(dǎo)親自講課，已開課2期，家長和學(xué)生參加聽課100多人次。二是開展文化娛樂活動?？h水利局與牌樓社區(qū)黨員干部和居民代表開展了乒乓球、拔河聯(lián)誼活動，寶勝集團還精心準備了2個文藝節(jié)目，將在社區(qū)藝術(shù)節(jié)上與社區(qū)黨員群眾同臺演出。三是開展體育健身活動?？h文體局、地稅局、建設(shè)局等單位主動向所在社區(qū)開放綠地、廣場，為社區(qū)居民晨(晚)練提供了理想的活動場所，促進了群眾文化體育活動的全面開展。通過半年多來的結(jié)對共建活動，城區(qū)各社區(qū)工作得到有效開展，加快了社區(qū)建設(shè)步伐，在此，我謹代表**鎮(zhèn)黨委、政府向關(guān)心、支持社區(qū)工作的各位領(lǐng)導(dǎo)，向與社區(qū)結(jié)對共建，幫助、指導(dǎo)社區(qū)工作的共建單位表示衷心的感謝!社區(qū)是黨在城市工作的基礎(chǔ)，加強社區(qū)黨建工作是新時期黨的基層組織建設(shè)的重要內(nèi)容。隨著市場經(jīng)濟體制逐步完善和社會轉(zhuǎn)型的日益加快，大量的離退休人員、下崗分流人員以及流動人口集聚到社區(qū)，由“單位人”變成了“社會人”、“社區(qū)人”，社區(qū)已成為承接大量社會公共事務(wù)、承擔(dān)大量社會職能的載體，這就要求我們將黨建工作的重點向社區(qū)轉(zhuǎn)移，不斷鞏固黨在城市社區(qū)的執(zhí)政基礎(chǔ)，切實強化黨對城市的滲透力、影響力和控制力。下一步，我們將緊緊抓住開展結(jié)對共建活動的機遇，圍繞“五聯(lián)五共”，結(jié)合社區(qū)保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，切實加強社區(qū)黨建工作，堅持“協(xié)調(diào)自愿、雙向服務(wù)、優(yōu)勢互補、共建社區(qū)”的原則，扎實開展共建活動，實現(xiàn)共贏發(fā)展，在推進措施上，我們將著力抓好以下幾個方面：
一、瞄準結(jié)對共建的結(jié)合點，主動貼上去抓落實開展結(jié)對共建活動，就是把結(jié)對單位和社區(qū)有力地結(jié)合在一起，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補、共建共贏。為此，我們將主動貼上去抓落實，圍繞在兩三年內(nèi)有30%社區(qū)達紅旗社區(qū)，有50%的社區(qū)達示范社區(qū)的目標，進一步加強與結(jié)對共建單位的聯(lián)系，加強溝通，爭取理解和支持。
1、按照紅旗社區(qū)、示范社區(qū)要求，經(jīng)常召開社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議，主動向結(jié)對單位通報情況，研究落實社區(qū)黨建工作中的實際問題。
2、發(fā)揮結(jié)對單位黨員干部的示范帶頭作用。通過組織結(jié)對單位在職黨員干部“進社區(qū)、亮身份、辦實事、樹形象”，增強他們參與社區(qū)建設(shè)的政治熱情，尤其是通過黨員志愿者活動，黨員義工活動，使結(jié)對單位黨員干部在社區(qū)得到鍛煉、得到發(fā)展。
3、加強對社區(qū)黨建工作的指導(dǎo)。進一步建立健全社區(qū)黨建工作各項制度，協(xié)助社區(qū)對能建立黨組織的各類組織全部建立黨組織，通過派出黨建工作指導(dǎo)員。促進社區(qū)黨建工作有條不紊開展。
4、加快結(jié)對共建內(nèi)容的落實。結(jié)對共建的任務(wù)內(nèi)容，不僅是社區(qū)急需解決的實際問題，而且也是共建單位參與社區(qū)建設(shè)的真實體現(xiàn)，更是為民辦實事，踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，我們將積極加強溝通聯(lián)系，促進各項共建內(nèi)容的全面落實。
二、把握結(jié)對共建的著力點，奮力撲上去抓到位黨員是黨組織的細胞，加強社區(qū)黨員教育，是開展結(jié)對共建活動的重要著力點。目前我縣第二批保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動正在全面展開，如何推動共產(chǎn)黨員先進性教育，是加強基層黨組織建設(shè)，夯實執(zhí)政基礎(chǔ)的關(guān)鍵，我們將從講政治、講黨性、講大局的高度，進一步凝心聚力，圍繞“跳出寶應(yīng)爭一流，苦干兩年再翻番”的要求，抓住結(jié)對共建契機，精心組織，加強領(lǐng)導(dǎo)，確保全鎮(zhèn)保持共產(chǎn)黨員先進性教育富有成效，讓上級黨組織滿意，讓廣大黨員滿意，讓人民群眾滿意。一是切實加強社區(qū)黨員服務(wù)站建設(shè)，把黨員服務(wù)站建成流動黨員的接納地，黨組織服務(wù)黨員的溫馨家園，“兩新”組織構(gòu)建黨組織的孵化器，社區(qū)黨組織的資源平臺，黨組織和黨員服務(wù)群眾的窗口，同時，把社區(qū)黨員服務(wù)站作為與結(jié)對共建單位的交流與合作的紐帶，今年要在全鎮(zhèn)各社區(qū)均建立黨員服務(wù)站的基礎(chǔ)上，建立健全各項制度，充分發(fā)揮黨員服務(wù)站職能的發(fā)揮，為開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動提供良好條件。二是把服務(wù)群眾作為根本出發(fā)點。切實加強社區(qū)黨員的黨性教育，進一步完善和落實好社區(qū)黨員“四卡四員”制度，牢固樹立群眾觀點，努力為群眾多辦實事，通過保持共產(chǎn)黨員先進性教育，讓人民群眾多得實惠，讓社區(qū)黨組織建設(shè)不斷加強。三是召開黨員先進事跡報告會。邀請結(jié)對共建單位優(yōu)秀黨員和社區(qū)優(yōu)秀黨員作報告，不斷激發(fā)社區(qū)黨員爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，形成濃烈的“爭先”氛圍，進一步體現(xiàn)共產(chǎn)黨員的先進性，為實現(xiàn)“再翻番”目標爭作貢獻。
三、激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點，積極跟上去抓服務(wù)建立健全鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系社區(qū)制度，靠前指揮、靠前服務(wù)，加強社區(qū)組織載體、活動載體、服務(wù)載體建設(shè)，積極構(gòu)建結(jié)對共建平臺，通過開展“社區(qū)藝術(shù)節(jié)”、“夏日文化廣場”、“構(gòu)建和諧社區(qū)、共建美好家園”以及黨員志愿者服務(wù)活動等，進一步加強結(jié)對單位和社區(qū)黨員群眾的交流，不斷激發(fā)結(jié)對共建的閃亮點。同時，動員鎮(zhèn)機關(guān)黨員干部積極幫助社區(qū)辦1-2件實事，對居住在社區(qū)的鎮(zhèn)機關(guān)事業(yè)單位黨員干部要主動帶頭協(xié)助社區(qū)開展工作，帶頭履行義務(wù)和責(zé)任，為構(gòu)建和諧社區(qū)，建設(shè)紅旗社區(qū)、示范社區(qū)作出應(yīng)有的貢獻。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：社區(qū)結(jié)對共建活動在各方面的共同努力下，已取得了明顯成效，開出了鮮艷的花朵，我們懇切期望在今后的工作中，進一步得到結(jié)對共建單位和社會各界的關(guān)心、支持和大力幫助，加快構(gòu)建和諧社會，大力促進三個文明建設(shè)和發(fā)展。謝謝大家!
安保工作心得分享篇十八
1、在工作中，要學(xué)會對自我鎖定的目標堅定不移。否則，遇到困難，只要有機會，有退路，我們就會本能地嘗試繞過，或者退卻。僅有瞄著目標不放，我們才會窮盡全力推翻，或者跨越那些障礙。我跟一些在某領(lǐng)域做得成功，或者有必須成就的人聊天，無論他們的氣質(zhì)和脾氣多么的不一樣，但在這一點上，都很相似。
2、不要不情愿地工作。不情愿，就會沒熱情，沒活力，沒動力，就不會用心……那么，自然，在工作時，你就不會窮盡智力。做不窮盡智力的工作，就是浪費生命。
3、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自我沒有壞處。工作中，只要每個人把握好自我的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”!是啊!擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會給你一種成就感。
4、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視（或說重用），好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
5、真實的愛，應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
6、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用喜歡去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
7、如果我不在家，就是在招聘會上，如果我不在招聘會上，那就是在去招聘會的路上。
8、低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。
9、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會成為ceo，直到你把ceo職位拿到手為止。
10、工作之余，必須要抽出時間多認識一些人，多進入一些社交圈，這對你的發(fā)展會有極大的好處。
11、人生四項基本原則：懂得選擇，學(xué)會放下，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。
12、一個人如果下決心要成為什么樣的人，或者下決心要做成什么樣的事，那么，意志或者說動機的驅(qū)動力會使他心想事成，如愿以償。
13、工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作，為自我的前途而工作，在以后的工作中僅有踏踏實實的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。
14、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
15、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我喜歡你們，我更喜歡我自我。
17、干不完的工作，停一停，放松心境;掙不夠的錢財，看一看，身外之物;看不慣的世俗，靜一靜，順其自然;生不完的悶氣，說一說，心境寬廣;接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康;盡不完的孝心，走一走，回家看看;還不完的人情，掂一掂，量力而行;走不完的前程，緩一緩，漫步人生!
18、路是走出來的，可你是否知道，路是土地的傷痕，哪怕再好走，我們每前進一步，都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上，演繹的是大家熟視無睹的痛，于是也就不覺得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自我的路，那其實是沒有路的，只為了堅持做心中的自我，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
19、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂，沒有一點滿足感，對工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會把所有事情做的一團糟，是失敗的先兆，更不會使我們得到歡樂。
20、在一個工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時，也會盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
21、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行喜歡一行鉆一行。
22、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
23、日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。
24、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自我沒有壞處。
25、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財之道。
26、一個人如果下決心要成為什么樣的人，或者下決心要做成什么樣的事，那么，意志或者說動機的驅(qū)動力會使他心想事成，如愿以償。
27、我們都愿意相信，只要去努力，會有好前程。有許多人都在忙碌著，有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言，他們是值得欽佩的。因為，各人有各人尋找歡樂的方法，有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自我的方式體悟生活的真諦。
28、在工作中從完善到創(chuàng)新，是自我的價值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
29、凡是偉大的人物從來不承認生活是不可改造的，他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意，可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂，反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
30、世界不會在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強調(diào)自尊。
31、無論你是要做什么事情，就要本著求真腳踏實地的原則，從點點滴滴做起。
32、對待工作要像一顆永不生銹螺絲釘，干一行愛一行鉆一行。
33、如果我不在家，就是在招聘會上，如果我不在招聘會上，那就是在去招聘會的路上。
34、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累知識，學(xué)會把握創(chuàng)新，提高自身技能。
35、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
36、許多人感到身體支持不住，往往癥結(jié)在于心理上。堅持愉快的情緒對身體的健康是十分有幫忙的?！安慌虏庞衅谕?，對付困難是這樣，對付疾病也是這樣。
37、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
38、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫，其實，世上無難事，只怕有心人，進取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
39、一個人要不斷提升自我的境界，從而看得更高更遠，做事也更有效率，這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進取的思考，只要本事提高，對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強，人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
40、在工作中，千萬不要喋喋不休，也不要沒完沒了地抱怨，這些都是把事做糟，或者失敗的先兆。
41、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜，但要細心謹慎仔細，跟每個銷售員做好溝通工作，并跟各個部門協(xié)調(diào)好，對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作，稍有差池就會給酒店帶來影響和損失，最重要的一點就是要有一顆強烈的職責(zé)心。
42、一個人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來實現(xiàn)自我的夢想，努力可能會失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。
43、每一天所做工作對你沒有絲毫歡樂，沒有一點滿足感，對工作有喋喋不休地不滿，牢騷滿腹地抱怨，會把所有事情做的一團糟，是失敗的先兆，更不會使我們得到歡樂。
44、對同事，無論何時，都不要預(yù)設(shè)立場。即使那些看起來不面善，也未曾深交過的同事，也要抱有善望。畢竟，在這個世界上，沒有多少人是主動大奸，或者大惡的，更何況是那些與我們有類似經(jīng)歷和理念，天天一齊共事的同事們呢!
45、人生離不開工作，工作不僅僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時經(jīng)歷的困難能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能拓展我們的才能，與同事的合作培養(yǎng)了我們的人格，與家長的交流又訓(xùn)練了我們的品性。讓你每一天的工作都被愛心填滿，讓我們充滿愛投入工作吧！
46、簡便是苦難的種子，苦難是歡樂的種子，“相信無法相信的，就是真正的信任！”
47、你只是中學(xué)畢業(yè)，通常不會成為ceo，直到你把ceo職位拿到手為止。
48、真實的喜歡，應(yīng)當(dāng)超越生命的長度心靈的寬度靈魂的深度。
49、讓我們調(diào)整好心態(tài)，帶著喜歡去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會樂趣。一個人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現(xiàn)狀還是進取進取。你能夠選擇維持”勉強說得過去“的工作狀態(tài)，也能夠選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內(nèi)心是否熱喜歡這份工作，有無工作活力和進取心。
50、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作，難免會對許多問題有不一樣的看法。
52、一群能干而又野心勃勃的人在一齊工作，難免會對許多問題有不一樣的看法。
54、一個人要么掌握很好的專業(yè)技能，要么掌握在生活中無孔不入的本領(lǐng)。這兩者都是生財之道。
55、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
56、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?，那生命便只是一堆空架子?BR> 57、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
58、生命中終將會錯過一些人，我們應(yīng)當(dāng)感激那些錯過的人，他們讓我們明白了幸福的珍貴。不要相信該是自我的終該是自我的，不去爭取不去把握的話，永遠都不會有機會。緣分是什么，緣分就是給了你一次遇到的機會，幸福全靠去爭取。
59、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
60、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長，長得我忘記了那家公司的存在。
61、當(dāng)我們在一齊進行工作時，就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
62、我們都愿意相信，只要去努力，會有好前程。有許多人都在忙碌著，有的就是明明白白地為著那個完美的前程。就他們對自我的活動有自覺的認識對自我的未來有明確的規(guī)劃而言，他們是值得欽佩的。因為，各人有各人尋找歡樂的方法，有自我享受歡樂的形式。我學(xué)會了在一個更加寬泛的意義上理解生活，并且尊重別人對歡樂的理解和選擇。他們，和我一樣，在用自我的方式體悟生活的真諦。
63、我的工作，我的努力，我的付出，以及我的生活，我愛你們，我更愛我自我。
65、路是走出來的，可你是否知道，路是土地的傷痕，哪怕再好走，我們每前進一步，都會覺察到一種人生的隱痛。走在別人走過的路上，演繹的是大家熟視無睹的痛，于是也就不覺得痛了。人生最痛的是，始終如一地走自我的路，那其實是沒有路的，只為了堅持做心中的自我，我們決絕地固守著這份執(zhí)著。
66、人生四項基本原則：懂得選擇，學(xué)會放下，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。
67、在工作中，其實有些困惑，有些難題，我們只需要一點點的提醒，或者鼓勵就夠了。所以，在工作中，碰到需要幫忙的同事時，千萬不要做繁瑣自以為是的勸誡，也不要因為幫了人家一把，非要在別人面前展示和顯露一把自我的訓(xùn)練有素。所謂術(shù)業(yè)有專攻，在其它事情上，他們可能比我們做得更優(yōu)秀。
68、在工作中從完善到創(chuàng)新，是證明自我的價值，是自我提高的過程，是說明自我有信心，有本事迎接挑戰(zhàn)的勇氣。
69、當(dāng)我們在一齊進行工作時，就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
70、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累知識，學(xué)會把握創(chuàng)新，提高自身技能。
71、我在酒店所從事的是網(wǎng)絡(luò)訂房業(yè)主訂房及協(xié)調(diào)協(xié)助本部門銷售員的訂房及訂餐的工作。這個工作并不復(fù)雜，但要細心謹慎仔細，跟每個銷售員做好溝通工作，并跟各個部門協(xié)調(diào)好，對于有些有誤解的業(yè)主要做好解釋工作，稍有差池就會給酒店帶來影響和損失，最重要的一點就是要有一顆強烈的職責(zé)心。
72、成功的時候不要忘記過去；失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候，你能夠高調(diào)，但不能跑調(diào)。低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)??；高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作，停一停，放松心境。
73、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。
74、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱，只要你不回頭一向向前走，你就不會受到傷害。
75、在工作中，沖突和矛盾總是難免的。有時會發(fā)生爭吵爭執(zhí)爭斗乃至斗爭，其實也難免。但不管以前發(fā)生過怎樣的事，只要是我的同事，他主動表現(xiàn)出來和解或和好的意愿，我愿意和解。
76、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
77、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
78、工作中，只要每個人把握好自我的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是啊！擁有一個良好的心態(tài)，擁有一個完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會給你一種成就感。
79、當(dāng)我們在一齊進行工作時，就組成了一個團隊。而自我不再是一個人在工作，而是一個團隊在齊心協(xié)力同心同德忘我的工作。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
80、我總認為，在這個團體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個和諧的環(huán)境中，自我必須會加倍努力，雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難，但我必將見證酒店輝煌的未來。
81、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
82、在工作時，你和其他人一樣，都是給公司打工而已，不要指望你的“個性”能引起領(lǐng)導(dǎo)的重視(或說重用)，好好做好你的工作才是關(guān)鍵。
83、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
84、人都是感性的，可是在工作中千萬別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
85、工作不僅僅是為了拿份薪水，還為了成長和歡樂。不要僅僅為了薪水而工作，還應(yīng)當(dāng)為夢想而工作，為自我的前途而工作，在以后的工作中僅有踏踏實實的干，用心去干，有職責(zé)感，才能把工作做得更好。
86、做人做事，既體現(xiàn)了一個人的個人素養(yǎng)，脾氣秉性，又體現(xiàn)了一個人的工作本事。一個人，如果做事做得好，可是人際關(guān)系搞不好，就不能算是一個成功的人。
87、運動使人充滿生機活力，音樂使人充滿浪漫歡樂，思考使人充滿智慧理智。
88、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，但，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實得到的也是一種歡樂！
89、有了夢想才能夠飛翔，無論現(xiàn)實的泥沼多么污濁，無論前方的天空多么黯淡；夢想是開在心里絢爛的花，它讓人最終擺脫無聊和丑惡，讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍天。
90、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
91、不點燃智慧的火花，聰明的頭腦也會變?yōu)橛薮?；不踐行確立的目標，浪漫的夢想也會失去光彩；不珍惜寶貴的時間，人生的歲月也會變得短暫；不總結(jié)失敗的經(jīng)驗，簡單的事情也會讓你辦砸。
92、那一瞬，我飛升成仙，不為長生，只為找一份工作。
93、在工作中，我們面臨跟別人的競爭，有時候甚至?xí)l(fā)展成爭斗和斗爭，都是難免的，這時候，我們應(yīng)當(dāng)不畏懼于去斗爭，但卻千萬不要熱衷于斗爭。
94、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
95、小細節(jié)往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結(jié)果的關(guān)鍵。事無巨細，都全力以赴盡職盡責(zé)地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。
96、在人生中，許多的成敗與得失，并不是我們都能預(yù)料到的，很多的事情也并不是我們都能夠承擔(dān)得起的，可是，只要我們努力去做，求得一份付出后的坦然，其實得到的也是一種歡樂！
97、我等待面試經(jīng)過的時間總是很長，長得我忘記了那家公司的存在。
98、抹布，工作平凡的無人問津，但默默無聞地給人以美的清凈。只要思想是有出息的，任何工作都有崇高的意義。
99、對于工作，你要弄明白哪些是你必須要做的能產(chǎn)生績效的工作，哪些是別人有意無意給你但不該你做的活，先做前者，如果有時間再做后者，如果沒有時間，請直接婉言謝絕。
100、世界不會在意你的自尊，人們看的只是你的成就。在你沒有成就以前，切勿過分強調(diào)自尊。
101、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時候就會顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
102、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟耄巧阒皇且欢芽占茏印?BR> 103、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻，畢竟不是所有的是非都能條列清楚，甚至可能根本沒有真正的是與非，那么，不想說話，就不說吧，在多說無益的時候，也許沉默就是最好的解釋。
104、你在得勢的時候，朋友多，但真的少；你在失勢的時候，朋友少，但真的多。你在得勢的時候離你最近的人，很可能就是你在失勢的時候離你最遠的人。
105、沒有運動，生活等于昏睡；沒有思考，生活等于盲從；沒有節(jié)制，生活等于毀滅；沒有歡樂，生活等于凝固。
106、一個人，真正能做出些東西的地方其實是很有限的，他或許不必看許多書，可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗必須是長時間一點一點積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價值。
107、有了夢想才能夠飛翔，無論現(xiàn)實的泥沼多么污濁，無論前方的天空多么黯淡；夢想是開在心里絢爛的花，它讓人最終擺脫無聊和丑惡，讓人感悟別有洞天的青山翠柏和碧海藍天。
108、明天起，做一個幸福的人喂馬，劈柴，周游世界從明天起，關(guān)心糧食和蔬菜我有一所房子，面朝大海，春暖花開！
109、凡是偉大的人物從來不承認生活是不可改造的，他也許會對他當(dāng)時所處的環(huán)境不滿意，可是他的不滿意不但不會使他抱怨和不歡樂，反而使他充滿一股熱忱想闖出一番事業(yè)來。
110、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！
111、一個人應(yīng)盡自我最大的努力，挖掘自我所有的潛力來實現(xiàn)自我的夢想，努力可能會失敗，但放下則意味著你根本不可能成功。
112、人們常用“心有余而力不足”來為自我不愿努力而開脫，其實，世上無難事，只怕有心人，進取的思想幾乎能夠戰(zhàn)勝世間的一切障礙。
113、生活若剝?nèi)粝雺粝牖孟?，那生命便只是一堆空架子?BR> 114、流言蜚語好比你身后的一個個陷阱，只要你不回頭一向向前走，你就不會受到傷害。
115、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時候就會顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時候就會顯得糊涂。
116、生命中往往有連舒伯特都無言以對的時刻，畢竟不是所有的是非都能條列清楚，甚至可能根本沒有真正的是與非，那么，不想說話，就不說吧，在多說無益的時候，也許沉默就是最好的解釋。
117、一個人要不斷提升自我的境界，從而看得更高更遠，做事也更有效率，這要求人學(xué)會自覺地學(xué)習(xí)和進取的思考，只要本事提高，對環(huán)境變化的適應(yīng)性加強，人必須能夠在人群中居于優(yōu)勢地位。
118、我們干工作要使每件日常事務(wù)適應(yīng)于偉大的堅定目標。
119、日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦。
120、要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？試想，沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
121、即使是最愚蠢的人，在指責(zé)別人的時候就會顯得明智；即使是最聰明的人，在原諒自我的時候就會顯得糊塗。
122、愛的力量大到可使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
123、簡便是苦難的種子，苦難是歡樂的種子，“相信無法相信的，就是真正的信任！”
124、要想得到，就得先付出，并且珍惜自我的工作。平時我們都是為了高薪或是其他什么好的福利，而選擇職業(yè)，唯獨沒有想到的就是：我們能為公司創(chuàng)造多少財富？試想，沒有自我的付出又怎樣能有想要的收獲，要想得到就必先付出。
125、工作中，只要每個人把握好自我的位置，擁有一個良好的心態(tài)是很重要的。前國家男子足球的教練，米盧同志不是也說過一句讓人銘記的話：“態(tài)度決定一切”！是?。碛幸粋€良好的心態(tài)，擁有一個完美的心境，這樣工作起來不僅僅能給你帶來歡樂，也會給你一種成就感。
126、人生中最艱難的是選擇；工作中最困難的是創(chuàng)新；生活中最痛苦的是自擾；做人中最苦惱的是委屈。
127、當(dāng)一個人真正覺悟的一刻，他放下追尋外在世界的財富，而開始追尋他內(nèi)心世界的真正財富。
128、相當(dāng)?shù)募m結(jié)，那一夜，我聽了一宿梵唱，不為參悟，只為找一份工作。那一月我轉(zhuǎn)過所有經(jīng)筒不為超度，只為找一份工作，那一年我磕長頭擁抱塵埃不為朝佛，只為找一份工作，那一世我翻遍十萬大山，不為修來世，只為找一份工作。
129、。工作做得好，只能反映一個人的工作本事。會做事而不懂得做人，無疑在一個團隊中是很孤獨的。
130、獲致幸福的不二法門是珍視你所擁有的遺忘你所沒有的。
131、我總認為，在這個團體還有很多讓我學(xué)習(xí)的地方。我相信，在這樣一個和諧的環(huán)境中，自我必須會加倍努力，雖然我沒有經(jīng)歷酒店創(chuàng)業(yè)初時的艱難，但我必將見證酒店輝煌的未來。
132、工作中僅有用心做事，才能學(xué)到更多，學(xué)到的任何技能和知識都可能成為自我未來的生存工具，工作是一個人生存的手段，是幸福人生的保障，沒有工作生活會變得怎樣？用心工作，過好每一天，干好每一件事，總有天會有所收獲，對自我沒有壞處。
133、我們每個人都需要工作，我想工作應(yīng)當(dāng)是一種創(chuàng)造的過程，創(chuàng)造自身價值的過程，用愛去創(chuàng)造，在創(chuàng)造中尋找樂趣和意義才是工作的最高境界。
134、怨言是上天得至人類最大的供物，也是人類禱告中最真誠的部分智慧的代價是矛盾。這是人生對人生觀開的玩笑。
135、寵愛的出發(fā)點是愛，落腳點卻是恨；嫉妒的出發(fā)點是進，落腳點卻是退；夢幻的出發(fā)點是絢（爛），落腳點卻是空；貪婪的出發(fā)點是盈，落腳點卻是虧。
136、生命是沒有意義的，除非有工作；所有的工作都是辛苦的，除非有知識；所有的知識是空虛的，除非有熱望；所有的熱望是盲目的，除非有愛。有愛的工作才是生命的具體化，那么讓我們懷著愛工作吧！
137、一個人，真正能做出些東西的地方其實是很有限的，他或許不必看許多書，可是對一些相關(guān)重要的知識或者經(jīng)典文獻要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗必須是長時間一點一點積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價值。
138、喜歡的力量大到可使人忘記一切，卻又小到連一粒嫉妒的沙石也不能容納。
139、也許有些人很可惡，有些人很卑鄙。而當(dāng)我設(shè)身為他想象的時候，我才知道：他比我還可憐。所以請原諒所有你見過的人，好人或者壞人。
140、做事重要，做人也重要。在工作過程中，人們所理解和看到的，是一個能夠埋頭苦干，熱心幫忙同事，有著良好的人際關(guān)系魅力的人，這才是成功之處。
141、寵喜歡的出發(fā)點是喜歡，落腳點卻是恨；嫉妒的出發(fā)點是進，落腳點卻是退；夢幻的出發(fā)點是絢（爛），落腳點卻是空；貪婪的出發(fā)點是盈，落腳點卻是虧。
142、在一個工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時，也會盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
143、干不完的工作，停一停，放松心境；掙不夠的錢財，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說一說，心境寬廣；接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！
144、在一個工作環(huán)境里，在完成自我工作任務(wù)的同時，也會盡自我所能去幫忙身邊的同事，而絕不是只顧做好自我手頭的工作而忘了自我是屬于工作團隊的一分子。
145、干不完的工作，停一停，放松心境；掙不夠的錢財，看一看，身外之物；看不慣的世俗，靜一靜，順其自然；生不完的悶氣，說一說，心境寬廣；接不完的應(yīng)酬，辭一辭，有利健康；盡不完的孝心，走一走，回家看看；還不完的人情，掂一掂，量力而行；走不完的前程，緩一緩，漫步人生！
146、人都是感性的，可是在工作中千萬別帶感情，除非是活力。隨著感情工作的人是沒有智慧的，它會讓你辛辛苦苦積累的形象在一瞬間毀滅。
147、人有一種本事叫潛能，它像一粒種子能發(fā)揮人的超常遐想，只要我們努力在知識的宇宙中探索尋求，挖掘出自身潛能，充分發(fā)揮自我的創(chuàng)新本事，對待工作一絲不茍。進取地應(yīng)對自我人生，就會開始察覺自我，理解自我，理解自我，再去激勵自我，發(fā)展自我，從而活出最好的自我。
148、工作中要有“螺絲釘精神”，要培養(yǎng)工作興趣，學(xué)會享受工作過程，學(xué)會積累知識，學(xué)會把握創(chuàng)新，提高自身技能。
149、成功的時候不要忘記過去；失敗的時候不要忘記還有未來。當(dāng)所有人都低調(diào)的時候，你能夠高調(diào)，但不能跑調(diào)。低調(diào)做人，你會一次比一次穩(wěn)健；高調(diào)做事，你會一次比一次優(yōu)秀。干不完的工作，停一停，放松心境。
150、一個人，真正能做出些東西的地方其實是很有限的，他或許不必看許多書，可是對一些相關(guān)重要的知識或者文獻要沉思潛玩，吟詠默存。真正的工作經(jīng)驗必須是長時間一點一點積累出來的。經(jīng)過媒體炒作和輿論引導(dǎo)推出的職場明星，不論他有怎樣的名聲和地位，他的做事本事和事業(yè)成就都值得打折扣。工作的時候不需要張揚，甚至不需要趕著向人展示自我，它有自我自足的價值。