通過(guò)總結(jié)的過(guò)程,我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和不足。在寫(xiě)作過(guò)程中,可以適當(dāng)引用一些權(quán)威性的數(shù)據(jù)和實(shí)例,增加說(shuō)服力。以下是一份個(gè)人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文,或許對(duì)大家在日常生活和工作中的總結(jié)有所借鑒。
公司崗位反思總結(jié)篇一
xx是從事xx、xx、xx經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居x省第一。xxx以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車(chē)輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過(guò)在xxx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
公司崗位反思總結(jié)篇二
20xx年,xxx分公司關(guān)鍵崗位檢查工作在省公司以及市公司黨委、總經(jīng)理室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照《xxx分公司20xx年關(guān)鍵崗位試點(diǎn)實(shí)施方案》的安排,主要在關(guān)鍵崗位檢查隊(duì)伍建設(shè)及檢查技能提升、探索關(guān)鍵崗位檢查制式化工作模式、分析研究業(yè)務(wù)異常行為推動(dòng)關(guān)鍵崗位檢查日?;确矫孀隽艘恍┕ぷ?,為改善公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效作出了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年度關(guān)鍵崗位檢查工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
特派員充實(shí)到關(guān)鍵崗位檢查崗位,同時(shí)從財(cái)務(wù)、業(yè)管等部門(mén)選配了3名同志為機(jī)動(dòng)檢查人員;四是資料收集收集、歸納了總、省、市三級(jí)公司的各項(xiàng)管理制度,并制作了《管理制度匯總表》市公司印發(fā)部分。收集、歸納了市分公司本部及所轄機(jī)構(gòu)自20xx年以來(lái)接受內(nèi)、外部檢查和審計(jì)資料,并已將情況匯總填入《接受內(nèi)外部檢查情況統(tǒng)計(jì)表》中;五是建立關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù)6月初填制了《關(guān)鍵崗位人員信息統(tǒng)計(jì)表》,建立關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù),9月份補(bǔ)充了關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)任部門(mén)、兼任崗位、操作員代碼、曾任崗位、現(xiàn)任崗位狀態(tài)等信息內(nèi)容,進(jìn)一步完善了關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù)。
在關(guān)鍵崗位檢查工作的探索過(guò)程中,主要有一下收獲:一是通過(guò)開(kāi)展關(guān)鍵崗位檢查工作,在全市系統(tǒng)發(fā)揮了警示作用,基層員工特別是基層班子成員及關(guān)鍵崗位人員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)得到明顯提升,制度執(zhí)行力得到明顯加強(qiáng);二組建了一支檢查隊(duì)伍,檢查人員在實(shí)施檢查工作中得到鍛煉;三是摸清了公司關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)狀,為公司加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位人員管理提供了基礎(chǔ)資料支持;四是收集、歸納了公司管理管理制度,為今后檢查工作提供了依據(jù)。
(一)充分發(fā)揮集體智慧,努力提高工作效率和質(zhì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分折、篩選工作,僅靠專職檢查人員1人無(wú)論從工作經(jīng)歷、個(gè)人素質(zhì)方面講,都難以高質(zhì)量完成這一工作。我們充分發(fā)揮內(nèi)控部門(mén)人員各自特長(zhǎng)分工協(xié)作,較高質(zhì)量的開(kāi)展了數(shù)據(jù)分折工作。
(二)盡可能將相關(guān)檢查工作一并開(kāi)展,做到資源共享檢查工作予服務(wù)公司發(fā)展之中,盡可能將相關(guān)檢查工作一并開(kāi)展,做到資源共享。我們?cè)陂_(kāi)展機(jī)動(dòng)檢查工作時(shí),將同時(shí)需要開(kāi)展的效能監(jiān)察、日常數(shù)據(jù)核查工作一并進(jìn)行,不但節(jié)約了檢查資源,同時(shí)也減輕了被檢查單位的負(fù)擔(dān)。
四、目前存在的差距和不足
從近一年來(lái)的實(shí)踐看:一是檢查人員對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分折能力還有待提高;二是現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中在證據(jù)收集、定量分折方面還需要進(jìn)一步規(guī)范。
除檢查人員業(yè)務(wù)能力有待提高外,檢查人員專職專崗、省公司統(tǒng)一組織檢查效果會(huì)更好。
(一)檢查人員專職專崗與公司人力資源部定編定員配套,真正做到檢查人員專職專崗;
(二)全省系統(tǒng)專職檢查人員統(tǒng)一調(diào)配,在諸如數(shù)據(jù)分折等方面根據(jù)各自特長(zhǎng)進(jìn)行分工協(xié)作,彌補(bǔ)當(dāng)前檢查人員專業(yè)知識(shí)單一的問(wèn)題。
公司崗位反思總結(jié)篇三
xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是嶄新的一年,是充滿挑戰(zhàn)、超越自我的一年。在這一年里,我經(jīng)歷了從外市遷入深圳,又有幸進(jìn)入金百澤集團(tuán)的澤創(chuàng)公司,在這里接受洗禮和更新。
在澤創(chuàng),雖然仍主要從事我的老本行——品保工作,但由于金百澤的樣板快板性質(zhì)及澤創(chuàng)的外協(xié)外發(fā)性質(zhì),又使得我的工作內(nèi)容和工作范圍更富有挑戰(zhàn)性。我喜歡接受這樣的挑戰(zhàn),因?yàn)檫@將使我的職業(yè)生涯更加生動(dòng)、豐富和進(jìn)步。
回首xx年在澤創(chuàng)走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨,雖然稱不上轟烈,卻也算得上充實(shí)。比起以前,工作時(shí)間長(zhǎng)了,工作量大了,報(bào)酬少了,但我卻心甘情愿到無(wú)悔。因?yàn)椋诮鸢贊?,在澤?chuàng),那種奉獻(xiàn)和付出的企業(yè)文化已熔入所有人的骨子里。在這里,我可以羅列幾點(diǎn)我最深的感受:
我最先感受到的也是最引起我震動(dòng)的,是金百澤/澤創(chuàng)人的敬業(yè)精神??萍家匀藶楸?,金百澤/澤創(chuàng)很好地詮釋了這一點(diǎn)。金百澤集團(tuán)的企業(yè)文化中,人的定位是相當(dāng)高的。而金百澤人對(duì)此的回報(bào),是對(duì)工作全心全意地投入。我沒(méi)有看到領(lǐng)導(dǎo)的三令五申,沒(méi)有看到紀(jì)律抽檢組的突擊檢查,然而也沒(méi)有因此看到上班閑聊、看報(bào)紙、玩游戲、混時(shí)間的現(xiàn)象。我看到的金百澤/澤創(chuàng)人,連走路都帶著小跑。新入職人員,很容易就被帶動(dòng)了起來(lái),融入進(jìn)去。一天8h,很充實(shí)地就過(guò)去了。并且,同樣沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的命令,還沒(méi)有加班費(fèi),8h后為了工作自覺(jué)加班的部門(mén)/人員,比比皆是。記得有次18:30試著打電話去,行政人事部一樣的有人接;有次給武總寫(xiě)了封郵件,武總竟于出差外地的當(dāng)天00:03回信。我不得不心生敬意。由如此敬業(yè)的人匯集而成的企業(yè),我想不出它的明天有什么理由不壯大、不富強(qiáng)!
再一個(gè)感受是溫暖。我是從國(guó)營(yíng)單位走出來(lái)的,以往對(duì)民營(yíng)企業(yè)有過(guò)傳聞中的擔(dān)心和顧慮。但金百澤/澤創(chuàng)從領(lǐng)導(dǎo)到員工人人都隨和沒(méi)有架子,也沒(méi)有因職務(wù)而分尊卑。我本人入職,武總就親自面試過(guò)。這讓我在驚訝的同時(shí)頗為感動(dòng)。在我入職實(shí)習(xí)期間,只要有問(wèn),答者必彬彬有禮、言之鑿鑿,很快就能熟悉起來(lái)。從下到下的高層、中層、基層干部,沒(méi)有端架子、打官腔的,并且年輕人居多,很容易打成一片,消除生疏感,感知認(rèn)同。人與人、部門(mén)與部門(mén)間的平等,我從一件小事上最有感受:以往總認(rèn)為財(cái)務(wù)部是“老爺單位”,高高在上,動(dòng)動(dòng)嘴皮,各部門(mén)就得跑個(gè)不停。沒(méi)想到,我第一個(gè)月的現(xiàn)金工資(當(dāng)時(shí)的工作地點(diǎn)是國(guó)際文化大廈),是財(cái)務(wù)部的武清親自送來(lái)澤創(chuàng)的,和顏悅色的,把我感動(dòng)得不行。并且聽(tīng)說(shuō)還得繼續(xù)去送澤創(chuàng)鉆孔廠的工資。那時(shí)起,我就在心里認(rèn)可了金百澤/澤創(chuàng)。
還有就是人情味。沒(méi)有人情味的企業(yè),很難想象會(huì)有活力和動(dòng)力。金百澤/澤創(chuàng)深厚的人情味,堅(jiān)定了我在澤創(chuàng)長(zhǎng)期發(fā)展的興趣和信心。記得第一次把公司的福利(紙巾、牙膏、浴液)拿回家的時(shí)候,家里人都開(kāi)玩笑:不錯(cuò)啊,又過(guò)上共產(chǎn)主義生活了。由于家庭住址的關(guān)系,澤創(chuàng)遷至科技園總部后,我的上下班極為不便,葉副總常常關(guān)心詢問(wèn),并且為我考慮和申請(qǐng)將工作地點(diǎn)遷住總廠。僅此一點(diǎn),已令我暗自決心以加倍的努力予以回報(bào)。
還有很多很多,令我對(duì)金百澤/澤創(chuàng)生出認(rèn)同并力爭(zhēng)維護(hù)。當(dāng)然,一個(gè)企業(yè)如同一個(gè)人,人無(wú)完人,企業(yè)的方方面面也不可能盡如人意。對(duì)此,我也有一些感受。
作為金百澤的子公司,我感覺(jué)在澤創(chuàng)所獲得的支持尚不足夠。澤創(chuàng)公司雖已獨(dú)立核算,但與金百澤集團(tuán)存在必須的不可分割的聯(lián)系,需要依附金百澤獲得支持與協(xié)助。如iqc借用總廠成檢空間、工具、包裝等,從總廠售賣(mài)/提供原材料,由總廠測(cè)試,入庫(kù)后由總廠物流發(fā)貨,由總廠代接客訴?!?。。在這中間,人情上的協(xié)助成分太多,制度的支持成分不夠。以致于澤創(chuàng)各崗位工作起來(lái)常常感嘆一個(gè)字“悶”,累不怕,悶就很可怕了。澤創(chuàng)出現(xiàn)過(guò)領(lǐng)料從早上領(lǐng)到下午還沒(méi)辦好手續(xù)的情況,出現(xiàn)過(guò)分廠回的急板一周后仍未在總廠排上測(cè)試計(jì)劃的情況,出現(xiàn)過(guò)四處求人幫忙搬板、四處找位置放板的情況。這些,無(wú)疑會(huì)造成對(duì)工作效率和工作熱情的影響。
在澤創(chuàng)也有感覺(jué)委屈的時(shí)候。記得有次為下完訂單,澤創(chuàng)幾個(gè)崗位的人一起加班,由于天冷下雨考慮到安全問(wèn)題,八點(diǎn)鐘到樓下等通勤車(chē)回去,適逢行政人事部開(kāi)會(huì),一下子下來(lái)十幾個(gè)人,只留下一句“我們都坐不下了,怎么澤創(chuàng)還有人在這兒等車(chē)”就絕塵而去,留給我們的是傷感和無(wú)助。澤創(chuàng)回來(lái)待總廠協(xié)助測(cè)試的板,跟進(jìn)時(shí),得到的回復(fù)多是“我們金百澤的板都測(cè)不過(guò)來(lái),哪有時(shí)間測(cè)你們澤創(chuàng)的板”。iqc員工為了包一款急單,沒(méi)有按慣例等待金百澤包完即插隊(duì)包裝,被金百澤員工推到地上,委屈得直哭。我們多么希望能真正感受到金百澤與澤創(chuàng)是平等的,是真正的一家人。
回首xx年,在澤創(chuàng),主流上的進(jìn)步和活力,仍讓我備感慶幸。通過(guò)八個(gè)月的充電、學(xué)習(xí)和磨練,我自信在業(yè)務(wù)能力、崗位能力、職業(yè)技能方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。表現(xiàn)在:
對(duì)電路板各方面的認(rèn)知更為全面。一方面體現(xiàn)在對(duì)樣板和外發(fā)單的認(rèn)識(shí)增加了,另一方面對(duì)電路板的品質(zhì)、價(jià)格、交期、工藝認(rèn)識(shí)更全面了。以前除了fr4,很少接觸鋁基板、陶瓷板、無(wú)鹵素板;除了常規(guī)工藝,很少接觸沉銀、沉錫、噴純錫;除了品質(zhì),很少關(guān)心價(jià)格、交期,除了廠內(nèi),很少與合作廠家打交道的經(jīng)歷。而在澤創(chuàng),這些都是我的基本工作內(nèi)容。伴隨著新鮮感,我也確實(shí)從中受益非淺。通過(guò)多次郵件的磨練,語(yǔ)言和主題的精煉性更好了,有分廠將我的郵件打印出來(lái)做范文傳遞的歷史。我也深知澤創(chuàng)人雖少,每個(gè)人在溝通過(guò)程中,一言一行都代表著澤創(chuàng)的整體形象。在這方面,我及我的同事們都將一如繼往地說(shuō)好每一句話,做好每一件事。
本身素養(yǎng)的提高。每個(gè)人在更換新的環(huán)境接受新的工作時(shí),必須期望獲得更大的進(jìn)步和發(fā)展。在澤創(chuàng),獨(dú)立性要提高,依賴性要減少,突發(fā)事件、應(yīng)變能力、抗壓能力要加強(qiáng)。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)很難。做不到,會(huì)被淘汰;做到了,就是進(jìn)步了。以前最怕葉副總出差,葉副總出去了,分廠報(bào)價(jià)高了不知怎么侃價(jià),分廠打死都交不出貨來(lái)的情況不知該怎么催,對(duì)于總部關(guān)于分廠工藝能力的提問(wèn)不能準(zhǔn)確及時(shí)地回復(fù)。在這幾個(gè)月的鍛煉下,這些工作,在我和同事們的努力下,都可以應(yīng)刃而解,我在欣慰的同時(shí),也很驕傲。環(huán)境造人,我相信,在澤創(chuàng)提供給我的這個(gè)平臺(tái)上,我可以做得更好。
展望xx年,我在思索,xx年做得好的,要保持;xx年做得不好的,要改進(jìn)。我計(jì)劃在xx年做如下的改進(jìn)和期望:
1、永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。人不學(xué)習(xí)就不會(huì)進(jìn)步,不進(jìn)步就是退步。xx年,如遷往總廠工作,我仍將向上級(jí)向同事向同行學(xué)習(xí),做好獨(dú)立承接客訴,同時(shí)促進(jìn)分廠品質(zhì)提升的工作。
2、完成相關(guān)的二級(jí)、三級(jí)文件,從體系上獲得固化。
3、期待獲得集團(tuán)制度上的更多支持。
4、協(xié)助葉副總做好崗位人員到情況,影響并督促自身各崗位的職業(yè)化。
公司崗位反思總結(jié)篇四
三季度,我們xx物業(yè)管理公司按照中心xxxx和管理中心的統(tǒng)一部署,結(jié)合公司實(shí)際情況,以“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年”、“爭(zhēng)五杯、促和諧,打造勝利大本營(yíng)”和“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)為主線,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),各項(xiàng)工作有條不紊深入運(yùn)行,為四季度能順利實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
三季度接報(bào)修電話292項(xiàng),電路65項(xiàng)、管道28項(xiàng)、公共部分144項(xiàng)、樓宇門(mén)25項(xiàng)、疏通下水道30戶。
共新栽苗木500余株,綠籬修剪1萬(wàn)余延長(zhǎng)米,行道樹(shù)打頭300余棵,小區(qū)整體苗木打藥六遍,施放周氏嚙小蜂600余枚,美國(guó)白蛾防治效果明顯,綠地劃鋤4萬(wàn)余平米,移栽苗木500余株,認(rèn)真開(kāi)展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養(yǎng)護(hù)日常工作。
做好小區(qū)維修改造施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清理工作,定期對(duì)公廁、垃圾點(diǎn)進(jìn)行打藥消殺,全面清理各類衛(wèi)生死角50余處,做好秋季落葉清掃工作,清理外運(yùn)生活垃圾1600余方,更換各類蓋板60余塊。
強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)夜間出入車(chē)輛、人員管理,加大日常巡邏力度,持續(xù)開(kāi)展“零發(fā)案小區(qū)”創(chuàng)建工作,驅(qū)趕傳銷(xiāo)、發(fā)廣告、收廢品等閑雜人員100余人次,治理小區(qū)車(chē)輛亂停亂放、壓花磚100余次,安泰市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象治理后環(huán)境維護(hù)良好。
落實(shí)具體措施,做好各項(xiàng)主題活動(dòng)的'開(kāi)展,認(rèn)真開(kāi)展雨季八防安全教育,成立應(yīng)急小組,落實(shí)專項(xiàng)物資,對(duì)電路、車(chē)輛進(jìn)行定期檢查,做好本年度防洪排澇各項(xiàng)工作,確保小區(qū)安全度汛。
公司崗位反思總結(jié)篇五
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升!時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。
交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
公司崗位反思總結(jié)篇六
__年初,我加入到了_保險(xiǎn)支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
公司崗位反思總結(jié)篇七
20xx年,xx分公司關(guān)鍵崗位檢查工作在省公司以及市公司黨委、總經(jīng)理室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照《xx分公司20xx年關(guān)鍵崗位試點(diǎn)實(shí)施方案》的安排,主要在關(guān)鍵崗位檢查隊(duì)伍建設(shè)及檢查技能提升、探索關(guān)鍵崗位檢查制式化工作模式、分析研究業(yè)務(wù)異常行為推動(dòng)關(guān)鍵崗位檢查日常化等方面做了一些工作,為改善公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效作出了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年度關(guān)鍵崗位檢查工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
特派員充實(shí)到關(guān)鍵崗位檢查崗位,同時(shí)從財(cái)務(wù)、業(yè)管等部門(mén)選配了3名同志為機(jī)動(dòng)檢查人員;四是資料收集收集、歸納了總、省、市三級(jí)公司的各項(xiàng)管理制度,并制作了《管理制度匯總表》市公司印發(fā)部分。收集、歸納了市分公司本部及所轄機(jī)構(gòu)自20xx年以來(lái)接受內(nèi)、外部檢查和審計(jì)資料,并已將情況匯總填入《接受內(nèi)外部檢查情況統(tǒng)計(jì)表》中;五是建立關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù)6月初填制了《關(guān)鍵崗位人員信息統(tǒng)計(jì)表》,建立關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù),9月份補(bǔ)充了關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)任部門(mén)、兼任崗位、操作員代碼、曾任崗位、現(xiàn)任崗位狀態(tài)等信息內(nèi)容,進(jìn)一步完善了關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù)。
在關(guān)鍵崗位檢查工作的探索過(guò)程中,主要有一下收獲:一是通過(guò)開(kāi)展關(guān)鍵崗位檢查工作,在全市系統(tǒng)發(fā)揮了警示作用,基層員工特別是基層班子成員及關(guān)鍵崗位人員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)得到明顯提升,制度執(zhí)行力得到明顯加強(qiáng);二組建了一支檢查隊(duì)伍,檢查人員在實(shí)施檢查工作中得到鍛煉;三是摸清了公司關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)狀,為公司加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位人員管理提供了基礎(chǔ)資料支持;四是收集、歸納了公司管理管理制度,為今后檢查工作提供了依據(jù)。
(一)充分發(fā)揮集體智慧,努力提高工作效率和質(zhì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分折、篩選工作,僅靠專職檢查人員1人無(wú)論從工作經(jīng)歷、個(gè)人素質(zhì)方面講,都難以高質(zhì)量完成這一工作。我們充分發(fā)揮內(nèi)控部門(mén)人員各自特長(zhǎng)分工協(xié)作,較高質(zhì)量的開(kāi)展了數(shù)據(jù)分折工作。
(二)盡可能將相關(guān)檢查工作一并開(kāi)展,做到資源共享檢查工作予服務(wù)公司發(fā)展之中,盡可能將相關(guān)檢查工作一并開(kāi)展,做到資源共享。我們?cè)陂_(kāi)展機(jī)動(dòng)檢查工作時(shí),將同時(shí)需要開(kāi)展的效能監(jiān)察、日常數(shù)據(jù)核查工作一并進(jìn)行,不但節(jié)約了檢查資源,同時(shí)也減輕了被檢查單位的負(fù)擔(dān)。
從近一年來(lái)的實(shí)踐看:一是檢查人員對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分折能力還有待提高;二是現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中在證據(jù)收集、定量分折方面還需要進(jìn)一步規(guī)范。
除檢查人員業(yè)務(wù)能力有待提高外,檢查人員專職專崗、省公司統(tǒng)一組織檢查效果會(huì)更好。
(一)檢查人員專職專崗與公司人力資源部定編定員配套,真正做到檢查人員專職專崗;。
(二)全省系統(tǒng)專職檢查人員統(tǒng)一調(diào)配,在諸如數(shù)據(jù)分折等方面根據(jù)各自特長(zhǎng)進(jìn)行分工協(xié)作,彌補(bǔ)當(dāng)前檢查人員專業(yè)知識(shí)單一的問(wèn)題。
公司崗位反思總結(jié)篇八
三年的大專生活徹底的改變了我,不僅僅是能力、思想……通過(guò)這三年來(lái)的學(xué)習(xí)和交流,我對(duì)自己的理想和未來(lái)都有了新的想法。
一、實(shí)習(xí)的目標(biāo)。
實(shí)習(xí)的重點(diǎn)是完成實(shí)習(xí)工作,實(shí)踐大學(xué)中所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但對(duì)我們這些才剛剛走出校園的學(xué)生而言,實(shí)習(xí)不僅僅是認(rèn)識(shí)工作的環(huán)節(jié),更是我們體會(huì)生活,認(rèn)識(shí)社會(huì)的一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)于社會(huì),我們還有太多的疑惑和不了解,但在我們即將踏上社會(huì)的前夕,我們必須認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己面對(duì)的未來(lái)的環(huán)境。
二、社會(huì)環(huán)境的體會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)走出大專的校門(mén)。在的社會(huì)的環(huán)境體會(huì)了許多關(guān)于校外的感受,并因此對(duì)社會(huì)中的環(huán)境和事情有了許多新的認(rèn)識(shí)。
一直在校園里生活,我對(duì)于這些問(wèn)題并沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)和感受。但當(dāng)我真正走上社會(huì)的時(shí)候,這些問(wèn)題也隨著的我對(duì)社會(huì)環(huán)境的了解一一解開(kāi)了。我在生活中了解了租房、學(xué)會(huì)了做飯、連過(guò)去生活中一些不懂的問(wèn)題也在學(xué)習(xí)中得到了認(rèn)識(shí)。
工作方面也同樣類似,雖然陌生的工作讓人一下子難以接受,但通過(guò)身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我的這些問(wèn)題也迎刃而解。
對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)讓我親身體會(huì)到了“船到橋頭自然直”的道理,也讓我在社會(huì)的道路上能更加大膽的邁開(kāi)自己的步子,讓自己熱情主動(dòng)的發(fā)揮自身的好奇心,去挑戰(zhàn)社會(huì)中更多的事物。
三、工作的個(gè)人情況。
在工作方面,我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),掌握了對(duì)__崗位的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn),并給在后來(lái)自主的工作方面,不斷發(fā)現(xiàn)自我的不足,并一步步的完善和改進(jìn)自己。在工作中,我學(xué)會(huì)了自我的思考和學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂的事情能自主的去查找,并補(bǔ)充完善。但實(shí)在沒(méi)辦法的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都是我有力的支柱,幫助我較好的掌握自身的能力。
因此,我在實(shí)習(xí)的工作上還算比較順利,并且擴(kuò)展了很多對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)了__行業(yè)。
如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。雖然有些遺憾,但對(duì)于我這次的收獲,我還要好好的學(xué)習(xí)和消化一下。相信在今后正式的工作中,我的工作成績(jī)也會(huì)有更大的進(jìn)步!
公司崗位反思總結(jié)篇九
三年級(jí)下學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任三(_)班的班主任工作,在學(xué)校的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全班師生一學(xué)期的共同努力,同學(xué)們的集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感明顯增強(qiáng),同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律,逐步向一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力的班集體發(fā)展?,F(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)生、親近、了解學(xué)生,做學(xué)生的朋友。
多年的班主任工作告訴我:“只要了解學(xué)生,親近學(xué)生,只要你真心地喜歡學(xué)生,學(xué)生就會(huì)喜歡你。只要心中充滿愛(ài)就一定能教育好孩子們”。因此,為了能更加深入地了解學(xué)生,親近學(xué)生,我積極深入班級(jí),深入學(xué)生,同時(shí)通過(guò)其他教師及家長(zhǎng),盡快了解本班學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。
針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)以及學(xué)生中存在的問(wèn)題,我本著“親其師,才能信其道”的思想,尋找時(shí)間、尋找機(jī)會(huì)接近學(xué)生,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問(wèn)題,從生活上、學(xué)習(xí)上體貼和關(guān)心他們,和他們進(jìn)行思想交流,讓他們感受到我對(duì)他的親近和愛(ài)。這樣,學(xué)生就敢于和我接近了,愿意聽(tīng)我的話,接受我的批評(píng)和教育。
二、加強(qiáng)學(xué)生努力學(xué)習(xí)的教育。
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),但是現(xiàn)在的學(xué)生有不少人對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度不端正,為此本學(xué)期我是這樣做得:首先教育他們要有明確的學(xué)習(xí)目的、要端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,其次指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法,再是提高他們的學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以爭(zhēng)取提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。但班級(jí)中也存在不少后進(jìn)生,在學(xué)習(xí)上他們總是不努力,無(wú)任你怎么教育他,他們只是做他們自己的,不太聽(tīng)老師的話。這方面我以后還得繼續(xù)專研,找到能夠促進(jìn)后進(jìn)生發(fā)展的方法。
三、培訓(xùn)班干部。
要搞好一個(gè)班的工作,就得有一支能干的干伍,本學(xué)期開(kāi)始就給班干部們分工負(fù)責(zé),明確自己所做的工作。還經(jīng)常教他們?cè)鯓幼龊霉ぷ骱土私庠诠ぷ髦杏心男├щy,教育班干部要以身作則,自己首先要做好,管理他人才能服眾。如了解到某個(gè)班干部在某項(xiàng)工作上有困難,老師就協(xié)助他解決,定期召開(kāi)班干會(huì)議,對(duì)工作做得好的干部表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)做得不夠好的班干部提出建議,教育他注意改進(jìn),真正做個(gè)好干部。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn),班干部不但工作大膽,還做得很有條理,在班同學(xué)中威信也高。
四、妥善處理學(xué)生間的糾紛。
孩子年齡越大,事情越雜,糾紛越多,而我班學(xué)生數(shù)多,調(diào)皮的學(xué)生也多,因此學(xué)生間的矛盾就比較多。解決學(xué)生之間的糾紛就成了家常便飯。面對(duì)他們的不懂事,我是這樣做的:首先用足夠的耐心傾聽(tīng)學(xué)生的訴說(shuō),了解事情的來(lái)龍去脈。因?yàn)閷W(xué)生傾吐了所受委屈,情緒容易穩(wěn)定,這樣問(wèn)題更易解決。如果我們用粗暴的態(tài)度對(duì)待,會(huì)使事情雪上加霜。當(dāng)然有時(shí)控制不住自己的情緒也有。然后引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,反思自己的行為,培養(yǎng)自我教育能力,讓他們凡事都換個(gè)角度想想別人,別光想自己。最后切中要害,點(diǎn)明事理。讓他們認(rèn)清這件事中互相存在哪些不對(duì)的地方。
五、做好家長(zhǎng)工作。
老師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)協(xié)助,才能把學(xué)生教好。平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作,特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長(zhǎng)共同管教。以前有同學(xué)在經(jīng)常損壞別人的東西,在校內(nèi)也時(shí)常與同學(xué)爭(zhēng)吵,經(jīng)過(guò)老師和家長(zhǎng)的多次教育,現(xiàn)在改變很大,基本能遵守學(xué)校的學(xué)生規(guī)范了。
總之,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力,班級(jí)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著一些問(wèn)題。我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),努力提高自己的班級(jí)管理水平。
公司崗位反思總結(jié)篇十
20**年即將結(jié)束,回顧在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、張經(jīng)理的工作指導(dǎo)及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,用行動(dòng)去做事。值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接14年的到來(lái)?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
1、檔案管理:負(fù)責(zé)管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門(mén)提供服務(wù)。結(jié)合公司實(shí)際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔,新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團(tuán)檔案上交任務(wù)。
2、證照管理:在今年六月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠(chéng)瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對(duì)證照進(jìn)行掃描存檔,在避免多次復(fù)印損傷證照的同時(shí),提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)對(duì)分散的辦公區(qū)打印機(jī)耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)電器等設(shè)備進(jìn)行管控,定期維護(hù)、保養(yǎng)。辦公光纖網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)升級(jí)及設(shè)備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長(zhǎng)了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本。
(2)日常會(huì)議室管理,會(huì)議室實(shí)行提前預(yù)約制度,定期檢查會(huì)議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會(huì)議室整潔。愛(ài)惜會(huì)議室的設(shè)備及物品,特別是會(huì)議音響多媒體設(shè)備等。
(3)管理日常用水用電氣,定期繳費(fèi),提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)時(shí)關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施,杜絕浪費(fèi)。定期檢查照明設(shè)備,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)整改。及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備,維護(hù)辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導(dǎo)管理:稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的.監(jiān)察工作。13年4月份對(duì)新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓(xùn),營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導(dǎo)月報(bào)表,在公司oa、qq群內(nèi)通報(bào)。通過(guò)這項(xiàng)工作提醒新職員注意重點(diǎn),加強(qiáng)了員工自律性。
5、物資采購(gòu):嚴(yán)格按照各部門(mén)申購(gòu)的物資計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),在采購(gòu)過(guò)程中貨比三家,多了解多詢問(wèn)。與貨品一級(jí)代理商合作,減少中間利益環(huán)節(jié),有效降低成本。
12年6月份,山生院酒店開(kāi)業(yè)在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請(qǐng)單擺在我面前,在時(shí)間緊,無(wú)資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫(kù)房貨價(jià)制作》及《員工食堂設(shè)備》五項(xiàng)重要工作的招標(biāo)、比選、合同簽訂事項(xiàng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了公司下達(dá)的任務(wù)。
13年相比12年網(wǎng)上購(gòu)物有所增加,截止目前采購(gòu)約次數(shù)422次,累計(jì)金額1079077元,其中轉(zhuǎn)帳金額約占70%,有效降低管理成本。
在采購(gòu)過(guò)程中,提醒以忠誠(chéng),責(zé)任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務(wù)的商家處進(jìn)行采購(gòu),規(guī)避有可能危害到公司利益的來(lái)良商家,不斷提高自己的采購(gòu)技巧。
崇州的物價(jià)稍貴,每次勞保發(fā)放時(shí),為了讓同事能領(lǐng)到物有所值的商品,每次都會(huì)在成都家樂(lè)福,溫江永輝超市等幾家大型超市進(jìn)行比較,實(shí)際上增加了采買(mǎi)物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿意度也是一項(xiàng)重要工作,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。
6、食堂管理:每月底定期對(duì)食堂的庫(kù)存情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),月初對(duì)集中進(jìn)貨的干雜、食用油等進(jìn)行收貨。配合完成誠(chéng)瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。
受公司職員增加影響,食堂日常開(kāi)支有所上浮,不定期的與食堂管理員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詢價(jià),了解定點(diǎn)供應(yīng)商的送貨價(jià)格的浮動(dòng)范圍之內(nèi)。同時(shí)定期對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行大清掃,保持食堂衛(wèi)生清潔,本年度無(wú)一項(xiàng)食品安全事件發(fā)生。
7、后勤服務(wù):配合營(yíng)銷(xiāo)部完成《山生院酒店推廣活動(dòng)》、《重陽(yáng)節(jié)——關(guān)愛(ài)老人計(jì)劃》、《政法系統(tǒng)選房》大型活動(dòng)。
下班時(shí)間完成多次接待人員的代駕服務(wù),免除接待人員的后顧之憂。按季節(jié)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)預(yù)防藥品。主動(dòng)承擔(dān)起為員工代交水電氣費(fèi)、物管費(fèi)事務(wù)、并為新職員租房?jī)商祝鉀Q了住房問(wèn)題。
8、培訓(xùn)工作:20**年完成新職員《督導(dǎo)日常行為規(guī)范》、《集團(tuán)檔案培訓(xùn)》及《oa發(fā)布流程》三項(xiàng)培訓(xùn),制成培訓(xùn)課件,為后期新入職人員的培訓(xùn)工作提供指引。
過(guò)去的一年,所也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、行政工作比較繁雜,,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務(wù)較多時(shí),容易煩躁。
2、對(duì)公司各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。
以上是20**年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問(wèn)題,如業(yè)務(wù)水平提高、督導(dǎo)檢查力度加強(qiáng)等,我將培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,并多學(xué)習(xí)招投標(biāo)相關(guān)內(nèi)容,為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分憂。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度,堅(jiān)持服務(wù)理念與溝通方式的同步進(jìn)行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的成績(jī)。
公司崗位反思總結(jié)篇十一
__年過(guò)去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說(shuō)大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水;說(shuō)小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來(lái)。說(shuō)實(shí)話,其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的,剛到公司時(shí)工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來(lái),并建立相應(yīng)的檔案,再對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。
一、良好的思想政治表現(xiàn)。
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,開(kāi)開(kāi)心心生活”,對(duì)自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠(chéng)懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信。
二、負(fù)重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作。
加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)。
三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域。
潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí),提高解決本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。
四、今后努力方向。
1、陷于較為嚴(yán)重的事務(wù)性工作的特殊情況,必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,新時(shí)期的現(xiàn)代報(bào)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者,網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者,新聞信息產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)員,信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家,信息技術(shù)教師的身份。
2、要?jiǎng)?chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng),技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂(lè),這將不利于集團(tuán)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)報(bào)人計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)力度,促進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展,減少建設(shè)的整體的維護(hù)成本。
公司崗位反思總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,__年年即將過(guò)去。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、工作崗位認(rèn)識(shí)。
我是20__年__月調(diào)入____公司財(cái)務(wù)科,至今任職半年多時(shí)間,負(fù)責(zé)出納工作。初入公司,我的工作一切都是從零開(kāi)始。由于入職時(shí)間較短、業(yè)務(wù)不熟悉,日常的工作量已經(jīng)基本飽和,我時(shí)常會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工作保質(zhì)保量完成。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。而隨后我的努力,更是加速了因?yàn)槲抑型緛?lái)到這個(gè)項(xiàng)目由不熟悉到熟悉的過(guò)程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤(pán)庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作。
在公司工作的這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)并積累了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
二、思想方面。
在政治思想上,我堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作中,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)做好本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。
三、20__年工作計(jì)劃。
作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的環(huán)節(jié),我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、協(xié)助財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款及往來(lái)帳的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
公司崗位反思總結(jié)篇十三
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束。從最初的無(wú)所適從到慢慢地得心應(yīng)手再到即將離去的悵然若失,其中的滋味只有自己才能體會(huì)。
實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我進(jìn)入農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目部的那瞬間,看到里面坐著的大部分是我從小就認(rèn)識(shí)的父輩級(jí)別的員工,整個(gè)項(xiàng)目部只有兩位陌生的年輕生力軍,我突然意識(shí)到這是個(gè)新老交替的公司——擁有濃厚的企業(yè)底蘊(yùn)卻又不乏生機(jī)。這短暫的實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下,并通過(guò)我自身一顆求知好學(xué)的心,我收獲了不少經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)我有點(diǎn)膽怯,雖然學(xué)的是電氣工程專業(yè),但是坦誠(chéng)的說(shuō)我對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握真的只能用寒腹短識(shí)來(lái)形容,術(shù)業(yè)不精讓初涉職場(chǎng)的我小心翼翼,真的害怕別人發(fā)現(xiàn)我的無(wú)知后笑話我,直到通過(guò)和一位前輩的“學(xué)術(shù)交流”后我原形畢露,他的各種問(wèn)題問(wèn)得我啞口無(wú)言。之前那么虛偽為什么,根本逃避不了現(xiàn)實(shí),本來(lái)就是__,何必偽裝。我并不氣憤,只怪自己不爭(zhēng)氣,終于放下了心里的包袱,可是我并不氣餒。前輩忠告我不會(huì)就去學(xué),現(xiàn)在還不晚,能學(xué)會(huì)多少總比什么都不懂好,我虛心接受長(zhǎng)輩的教誨,他很樂(lè)意地給我指出電氣工程的一些重要知識(shí)點(diǎn),比如功率三角形,穩(wěn)態(tài)計(jì)算,二次保護(hù)系統(tǒng)的知識(shí)等。我不是個(gè)聰明的人,記不住我就做筆記,反復(fù)學(xué)習(xí),我相信只要堅(jiān)持總有會(huì)的那一天。在和年輕員工的接觸中我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,對(duì)于excel的應(yīng)用我不太嫻熟,好在遇到不會(huì)的在請(qǐng)教他們之后都能及時(shí)得到解決,autocad軟件的應(yīng)用也得和他們?nèi)〗?jīng),工程制圖是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題。當(dāng)然我并不是一竅不通,至少他們工作中遇到的一些疑惑和困難,我多少也能幫他們解決問(wèn)題。我欣慰的是我也有自己的優(yōu)勢(shì),不斷學(xué)習(xí)中的我能夠很快地接受并學(xué)會(huì)他們所傳授我的知識(shí)和技巧,我也嘗試著去摸索方法從而提高工作效率,適應(yīng)了幾天后我已經(jīng)能夠很快的完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的任務(wù)。整個(gè)實(shí)習(xí)期間是我不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,我沒(méi)浪費(fèi)這次機(jī)會(huì),逐漸完善了自己,取得了一定的提高,因?yàn)槲沂怯眯脑趯W(xué),而且學(xué)到不少。希望我所做的那些工作能為你們減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)。
人之所以活著是因?yàn)檎l(shuí)都想追求美好的事物和幸福生活,只有經(jīng)歷了奮斗的過(guò)程才不枉來(lái)到這個(gè)世界。美好的生活不是在安逸中萌生的,亦不是在世俗紛爭(zhēng)中迷失自我,更不是人云亦云地隨波逐流,而是在不斷地學(xué)習(xí)中前進(jìn),在前進(jìn)的道路上找尋自我,發(fā)現(xiàn)自我,從而樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,鎖定目標(biāo)去追逐自己的夢(mèng)想,為之付出無(wú)懈可擊的努力。我膚淺的認(rèn)為人生奮斗的歷程就是最簡(jiǎn)單的活到老,學(xué)到老。朋友告訴我“成功終究是昨夜星辰,進(jìn)取卻是不熄的明燈”,我們的校訓(xùn)也清晰的指示我們“學(xué)以致用”。
感謝__公司給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝這期間陪伴我成長(zhǎng)的每個(gè)人,你們的教誨我會(huì)記住,你們的忠告我銘記在心,你們對(duì)我的支持是我前進(jìn)的動(dòng)力。
公司崗位反思總結(jié)篇十四
自_年12月9日我公司掛牌成立以來(lái),作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)”以來(lái),已走過(guò)了三個(gè)年頭。
三年來(lái),松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績(jī)。截止_年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。
公司注冊(cè)資本總金額9900萬(wàn)元,擴(kuò)資增股5100萬(wàn)元,后續(xù)儲(chǔ)備資金2700萬(wàn)元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬(wàn)元。在保貸款余額8500萬(wàn)元。
公司在發(fā)展的同時(shí),不忘回饋社會(huì),支付用于幫扶助困13.8萬(wàn)元。
今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競(jìng)爭(zhēng)的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識(shí)為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺(tái),促進(jìn)“三方”共創(chuàng)雙贏。
近期來(lái),松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長(zhǎng)三角周邊城市相比還略顯薄弱。_年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)的督導(dǎo)下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過(guò)擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),初步計(jì)劃在市潤(rùn)州區(qū)朱方路長(zhǎng)江西路受讓商業(yè)(二、三級(jí))地塊35畝,籌建松銀擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺(tái),竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門(mén)擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開(kāi)展的信用評(píng)級(jí)工作為契機(jī),通過(guò)規(guī)范和完善將級(jí)別結(jié)果錄入全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì)制度。和邀請(qǐng)專家、學(xué)者就目前國(guó)內(nèi)金融形勢(shì),探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限最佳機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司與金融機(jī)構(gòu)的合作。
目前,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對(duì)市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊。可抵押資產(chǎn)有所縮水,財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時(shí)期,主動(dòng)與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,達(dá)成共識(shí),精誠(chéng)合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過(guò)“銀—?!蟆比胶献鳎拍芄部藭r(shí)艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,通過(guò)擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng),依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全、誠(chéng)實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對(duì)象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹(shù)立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識(shí),要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對(duì)主管部門(mén)和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對(duì)中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí),需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門(mén)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的形勢(shì)下,擔(dān)保公司要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施,要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對(duì)基本面和信用記錄較好、有競(jìng)爭(zhēng)力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對(duì)中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財(cái)服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
公司崗位反思總結(jié)篇十五
一、工作狀況概述:
1、每天上午看期貨盤(pán),根據(jù)廠家的競(jìng)拍價(jià)報(bào)價(jià)給下游客戶;。
2、確定客戶所需的產(chǎn)品名稱、規(guī)格與噸位;。
3、協(xié)調(diào)物流車(chē)輛;。
4、與廠家聯(lián)系確定貨物產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、噸位、價(jià)格。
二、工作中的存在問(wèn)題:
1、工作不細(xì)致、不主動(dòng)。尤其在回款方面,每次都是領(lǐng)導(dǎo)催促回款,才與客戶聯(lián)系回款,不能做到主動(dòng)聯(lián)系客戶回款。完成工作后不能主動(dòng)匯報(bào)所完成工作的進(jìn)度。
2、工作沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)的目標(biāo)與計(jì)劃。每日的工作,沒(méi)有一個(gè)良好的工作計(jì)劃,處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理分配,使自己工作局面混亂。
三、今后工作方向及下步工作計(jì)劃:
1、每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),增加自己的行業(yè)知識(shí),專業(yè)知識(shí);。
2、制定切實(shí)可行的銷(xiāo)售計(jì)劃,使自己每個(gè)月完成制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、在工作中每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,解決問(wèn)題,養(yǎng)成不斷自我提高的習(xí)慣。
公司崗位反思總結(jié)篇一
xx是從事xx、xx、xx經(jīng)營(yíng)的專業(yè)公司,經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷(xiāo)、代理諸多國(guó)際國(guó)內(nèi)知名品牌,經(jīng)營(yíng)規(guī)模居x省第一。xxx以正確的經(jīng)營(yíng)和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
1、與xx一起主持員工聯(lián)歡會(huì),得到大家的認(rèn)可。
2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡(jiǎn)潔。
3、每次例會(huì)前做好準(zhǔn)備工作,會(huì)后及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對(duì)外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對(duì)外行文;協(xié)助綜合管理科科長(zhǎng)整理車(chē)輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門(mén)良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過(guò)在xxx科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
由于在原公司從事的是機(jī)要秘書(shū)工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對(duì)于零售企業(yè)的進(jìn)、銷(xiāo)、存更沒(méi)有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會(huì)在今后的工作中多向前輩請(qǐng)教,勤問(wèn)、勤練,用最短時(shí)間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長(zhǎng)才干。
雖然只有短短的三個(gè)月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō)受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對(duì)我的期望與栽培。
公司崗位反思總結(jié)篇二
20xx年,xxx分公司關(guān)鍵崗位檢查工作在省公司以及市公司黨委、總經(jīng)理室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照《xxx分公司20xx年關(guān)鍵崗位試點(diǎn)實(shí)施方案》的安排,主要在關(guān)鍵崗位檢查隊(duì)伍建設(shè)及檢查技能提升、探索關(guān)鍵崗位檢查制式化工作模式、分析研究業(yè)務(wù)異常行為推動(dòng)關(guān)鍵崗位檢查日?;确矫孀隽艘恍┕ぷ?,為改善公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效作出了一定的成績(jī)?,F(xiàn)將20xx年度關(guān)鍵崗位檢查工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
特派員充實(shí)到關(guān)鍵崗位檢查崗位,同時(shí)從財(cái)務(wù)、業(yè)管等部門(mén)選配了3名同志為機(jī)動(dòng)檢查人員;四是資料收集收集、歸納了總、省、市三級(jí)公司的各項(xiàng)管理制度,并制作了《管理制度匯總表》市公司印發(fā)部分。收集、歸納了市分公司本部及所轄機(jī)構(gòu)自20xx年以來(lái)接受內(nèi)、外部檢查和審計(jì)資料,并已將情況匯總填入《接受內(nèi)外部檢查情況統(tǒng)計(jì)表》中;五是建立關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù)6月初填制了《關(guān)鍵崗位人員信息統(tǒng)計(jì)表》,建立關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù),9月份補(bǔ)充了關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)任部門(mén)、兼任崗位、操作員代碼、曾任崗位、現(xiàn)任崗位狀態(tài)等信息內(nèi)容,進(jìn)一步完善了關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù)。
在關(guān)鍵崗位檢查工作的探索過(guò)程中,主要有一下收獲:一是通過(guò)開(kāi)展關(guān)鍵崗位檢查工作,在全市系統(tǒng)發(fā)揮了警示作用,基層員工特別是基層班子成員及關(guān)鍵崗位人員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)得到明顯提升,制度執(zhí)行力得到明顯加強(qiáng);二組建了一支檢查隊(duì)伍,檢查人員在實(shí)施檢查工作中得到鍛煉;三是摸清了公司關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)狀,為公司加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位人員管理提供了基礎(chǔ)資料支持;四是收集、歸納了公司管理管理制度,為今后檢查工作提供了依據(jù)。
(一)充分發(fā)揮集體智慧,努力提高工作效率和質(zhì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分折、篩選工作,僅靠專職檢查人員1人無(wú)論從工作經(jīng)歷、個(gè)人素質(zhì)方面講,都難以高質(zhì)量完成這一工作。我們充分發(fā)揮內(nèi)控部門(mén)人員各自特長(zhǎng)分工協(xié)作,較高質(zhì)量的開(kāi)展了數(shù)據(jù)分折工作。
(二)盡可能將相關(guān)檢查工作一并開(kāi)展,做到資源共享檢查工作予服務(wù)公司發(fā)展之中,盡可能將相關(guān)檢查工作一并開(kāi)展,做到資源共享。我們?cè)陂_(kāi)展機(jī)動(dòng)檢查工作時(shí),將同時(shí)需要開(kāi)展的效能監(jiān)察、日常數(shù)據(jù)核查工作一并進(jìn)行,不但節(jié)約了檢查資源,同時(shí)也減輕了被檢查單位的負(fù)擔(dān)。
四、目前存在的差距和不足
從近一年來(lái)的實(shí)踐看:一是檢查人員對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分折能力還有待提高;二是現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中在證據(jù)收集、定量分折方面還需要進(jìn)一步規(guī)范。
除檢查人員業(yè)務(wù)能力有待提高外,檢查人員專職專崗、省公司統(tǒng)一組織檢查效果會(huì)更好。
(一)檢查人員專職專崗與公司人力資源部定編定員配套,真正做到檢查人員專職專崗;
(二)全省系統(tǒng)專職檢查人員統(tǒng)一調(diào)配,在諸如數(shù)據(jù)分折等方面根據(jù)各自特長(zhǎng)進(jìn)行分工協(xié)作,彌補(bǔ)當(dāng)前檢查人員專業(yè)知識(shí)單一的問(wèn)題。
公司崗位反思總結(jié)篇三
xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),是嶄新的一年,是充滿挑戰(zhàn)、超越自我的一年。在這一年里,我經(jīng)歷了從外市遷入深圳,又有幸進(jìn)入金百澤集團(tuán)的澤創(chuàng)公司,在這里接受洗禮和更新。
在澤創(chuàng),雖然仍主要從事我的老本行——品保工作,但由于金百澤的樣板快板性質(zhì)及澤創(chuàng)的外協(xié)外發(fā)性質(zhì),又使得我的工作內(nèi)容和工作范圍更富有挑戰(zhàn)性。我喜歡接受這樣的挑戰(zhàn),因?yàn)檫@將使我的職業(yè)生涯更加生動(dòng)、豐富和進(jìn)步。
回首xx年在澤創(chuàng)走過(guò)的風(fēng)風(fēng)雨雨,雖然稱不上轟烈,卻也算得上充實(shí)。比起以前,工作時(shí)間長(zhǎng)了,工作量大了,報(bào)酬少了,但我卻心甘情愿到無(wú)悔。因?yàn)椋诮鸢贊?,在澤?chuàng),那種奉獻(xiàn)和付出的企業(yè)文化已熔入所有人的骨子里。在這里,我可以羅列幾點(diǎn)我最深的感受:
我最先感受到的也是最引起我震動(dòng)的,是金百澤/澤創(chuàng)人的敬業(yè)精神??萍家匀藶楸?,金百澤/澤創(chuàng)很好地詮釋了這一點(diǎn)。金百澤集團(tuán)的企業(yè)文化中,人的定位是相當(dāng)高的。而金百澤人對(duì)此的回報(bào),是對(duì)工作全心全意地投入。我沒(méi)有看到領(lǐng)導(dǎo)的三令五申,沒(méi)有看到紀(jì)律抽檢組的突擊檢查,然而也沒(méi)有因此看到上班閑聊、看報(bào)紙、玩游戲、混時(shí)間的現(xiàn)象。我看到的金百澤/澤創(chuàng)人,連走路都帶著小跑。新入職人員,很容易就被帶動(dòng)了起來(lái),融入進(jìn)去。一天8h,很充實(shí)地就過(guò)去了。并且,同樣沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的命令,還沒(méi)有加班費(fèi),8h后為了工作自覺(jué)加班的部門(mén)/人員,比比皆是。記得有次18:30試著打電話去,行政人事部一樣的有人接;有次給武總寫(xiě)了封郵件,武總竟于出差外地的當(dāng)天00:03回信。我不得不心生敬意。由如此敬業(yè)的人匯集而成的企業(yè),我想不出它的明天有什么理由不壯大、不富強(qiáng)!
再一個(gè)感受是溫暖。我是從國(guó)營(yíng)單位走出來(lái)的,以往對(duì)民營(yíng)企業(yè)有過(guò)傳聞中的擔(dān)心和顧慮。但金百澤/澤創(chuàng)從領(lǐng)導(dǎo)到員工人人都隨和沒(méi)有架子,也沒(méi)有因職務(wù)而分尊卑。我本人入職,武總就親自面試過(guò)。這讓我在驚訝的同時(shí)頗為感動(dòng)。在我入職實(shí)習(xí)期間,只要有問(wèn),答者必彬彬有禮、言之鑿鑿,很快就能熟悉起來(lái)。從下到下的高層、中層、基層干部,沒(méi)有端架子、打官腔的,并且年輕人居多,很容易打成一片,消除生疏感,感知認(rèn)同。人與人、部門(mén)與部門(mén)間的平等,我從一件小事上最有感受:以往總認(rèn)為財(cái)務(wù)部是“老爺單位”,高高在上,動(dòng)動(dòng)嘴皮,各部門(mén)就得跑個(gè)不停。沒(méi)想到,我第一個(gè)月的現(xiàn)金工資(當(dāng)時(shí)的工作地點(diǎn)是國(guó)際文化大廈),是財(cái)務(wù)部的武清親自送來(lái)澤創(chuàng)的,和顏悅色的,把我感動(dòng)得不行。并且聽(tīng)說(shuō)還得繼續(xù)去送澤創(chuàng)鉆孔廠的工資。那時(shí)起,我就在心里認(rèn)可了金百澤/澤創(chuàng)。
還有就是人情味。沒(méi)有人情味的企業(yè),很難想象會(huì)有活力和動(dòng)力。金百澤/澤創(chuàng)深厚的人情味,堅(jiān)定了我在澤創(chuàng)長(zhǎng)期發(fā)展的興趣和信心。記得第一次把公司的福利(紙巾、牙膏、浴液)拿回家的時(shí)候,家里人都開(kāi)玩笑:不錯(cuò)啊,又過(guò)上共產(chǎn)主義生活了。由于家庭住址的關(guān)系,澤創(chuàng)遷至科技園總部后,我的上下班極為不便,葉副總常常關(guān)心詢問(wèn),并且為我考慮和申請(qǐng)將工作地點(diǎn)遷住總廠。僅此一點(diǎn),已令我暗自決心以加倍的努力予以回報(bào)。
還有很多很多,令我對(duì)金百澤/澤創(chuàng)生出認(rèn)同并力爭(zhēng)維護(hù)。當(dāng)然,一個(gè)企業(yè)如同一個(gè)人,人無(wú)完人,企業(yè)的方方面面也不可能盡如人意。對(duì)此,我也有一些感受。
作為金百澤的子公司,我感覺(jué)在澤創(chuàng)所獲得的支持尚不足夠。澤創(chuàng)公司雖已獨(dú)立核算,但與金百澤集團(tuán)存在必須的不可分割的聯(lián)系,需要依附金百澤獲得支持與協(xié)助。如iqc借用總廠成檢空間、工具、包裝等,從總廠售賣(mài)/提供原材料,由總廠測(cè)試,入庫(kù)后由總廠物流發(fā)貨,由總廠代接客訴?!?。。在這中間,人情上的協(xié)助成分太多,制度的支持成分不夠。以致于澤創(chuàng)各崗位工作起來(lái)常常感嘆一個(gè)字“悶”,累不怕,悶就很可怕了。澤創(chuàng)出現(xiàn)過(guò)領(lǐng)料從早上領(lǐng)到下午還沒(méi)辦好手續(xù)的情況,出現(xiàn)過(guò)分廠回的急板一周后仍未在總廠排上測(cè)試計(jì)劃的情況,出現(xiàn)過(guò)四處求人幫忙搬板、四處找位置放板的情況。這些,無(wú)疑會(huì)造成對(duì)工作效率和工作熱情的影響。
在澤創(chuàng)也有感覺(jué)委屈的時(shí)候。記得有次為下完訂單,澤創(chuàng)幾個(gè)崗位的人一起加班,由于天冷下雨考慮到安全問(wèn)題,八點(diǎn)鐘到樓下等通勤車(chē)回去,適逢行政人事部開(kāi)會(huì),一下子下來(lái)十幾個(gè)人,只留下一句“我們都坐不下了,怎么澤創(chuàng)還有人在這兒等車(chē)”就絕塵而去,留給我們的是傷感和無(wú)助。澤創(chuàng)回來(lái)待總廠協(xié)助測(cè)試的板,跟進(jìn)時(shí),得到的回復(fù)多是“我們金百澤的板都測(cè)不過(guò)來(lái),哪有時(shí)間測(cè)你們澤創(chuàng)的板”。iqc員工為了包一款急單,沒(méi)有按慣例等待金百澤包完即插隊(duì)包裝,被金百澤員工推到地上,委屈得直哭。我們多么希望能真正感受到金百澤與澤創(chuàng)是平等的,是真正的一家人。
回首xx年,在澤創(chuàng),主流上的進(jìn)步和活力,仍讓我備感慶幸。通過(guò)八個(gè)月的充電、學(xué)習(xí)和磨練,我自信在業(yè)務(wù)能力、崗位能力、職業(yè)技能方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。表現(xiàn)在:
對(duì)電路板各方面的認(rèn)知更為全面。一方面體現(xiàn)在對(duì)樣板和外發(fā)單的認(rèn)識(shí)增加了,另一方面對(duì)電路板的品質(zhì)、價(jià)格、交期、工藝認(rèn)識(shí)更全面了。以前除了fr4,很少接觸鋁基板、陶瓷板、無(wú)鹵素板;除了常規(guī)工藝,很少接觸沉銀、沉錫、噴純錫;除了品質(zhì),很少關(guān)心價(jià)格、交期,除了廠內(nèi),很少與合作廠家打交道的經(jīng)歷。而在澤創(chuàng),這些都是我的基本工作內(nèi)容。伴隨著新鮮感,我也確實(shí)從中受益非淺。通過(guò)多次郵件的磨練,語(yǔ)言和主題的精煉性更好了,有分廠將我的郵件打印出來(lái)做范文傳遞的歷史。我也深知澤創(chuàng)人雖少,每個(gè)人在溝通過(guò)程中,一言一行都代表著澤創(chuàng)的整體形象。在這方面,我及我的同事們都將一如繼往地說(shuō)好每一句話,做好每一件事。
本身素養(yǎng)的提高。每個(gè)人在更換新的環(huán)境接受新的工作時(shí),必須期望獲得更大的進(jìn)步和發(fā)展。在澤創(chuàng),獨(dú)立性要提高,依賴性要減少,突發(fā)事件、應(yīng)變能力、抗壓能力要加強(qiáng)。說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單,做起來(lái)很難。做不到,會(huì)被淘汰;做到了,就是進(jìn)步了。以前最怕葉副總出差,葉副總出去了,分廠報(bào)價(jià)高了不知怎么侃價(jià),分廠打死都交不出貨來(lái)的情況不知該怎么催,對(duì)于總部關(guān)于分廠工藝能力的提問(wèn)不能準(zhǔn)確及時(shí)地回復(fù)。在這幾個(gè)月的鍛煉下,這些工作,在我和同事們的努力下,都可以應(yīng)刃而解,我在欣慰的同時(shí),也很驕傲。環(huán)境造人,我相信,在澤創(chuàng)提供給我的這個(gè)平臺(tái)上,我可以做得更好。
展望xx年,我在思索,xx年做得好的,要保持;xx年做得不好的,要改進(jìn)。我計(jì)劃在xx年做如下的改進(jìn)和期望:
1、永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)。人不學(xué)習(xí)就不會(huì)進(jìn)步,不進(jìn)步就是退步。xx年,如遷往總廠工作,我仍將向上級(jí)向同事向同行學(xué)習(xí),做好獨(dú)立承接客訴,同時(shí)促進(jìn)分廠品質(zhì)提升的工作。
2、完成相關(guān)的二級(jí)、三級(jí)文件,從體系上獲得固化。
3、期待獲得集團(tuán)制度上的更多支持。
4、協(xié)助葉副總做好崗位人員到情況,影響并督促自身各崗位的職業(yè)化。
公司崗位反思總結(jié)篇四
三季度,我們xx物業(yè)管理公司按照中心xxxx和管理中心的統(tǒng)一部署,結(jié)合公司實(shí)際情況,以“比學(xué)趕幫超暨精細(xì)管理深化年”、“爭(zhēng)五杯、促和諧,打造勝利大本營(yíng)”和“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)為主線,將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),各項(xiàng)工作有條不紊深入運(yùn)行,為四季度能順利實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
三季度接報(bào)修電話292項(xiàng),電路65項(xiàng)、管道28項(xiàng)、公共部分144項(xiàng)、樓宇門(mén)25項(xiàng)、疏通下水道30戶。
共新栽苗木500余株,綠籬修剪1萬(wàn)余延長(zhǎng)米,行道樹(shù)打頭300余棵,小區(qū)整體苗木打藥六遍,施放周氏嚙小蜂600余枚,美國(guó)白蛾防治效果明顯,綠地劃鋤4萬(wàn)余平米,移栽苗木500余株,認(rèn)真開(kāi)展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養(yǎng)護(hù)日常工作。
做好小區(qū)維修改造施工現(xiàn)場(chǎng)及周邊環(huán)境的衛(wèi)生清理工作,定期對(duì)公廁、垃圾點(diǎn)進(jìn)行打藥消殺,全面清理各類衛(wèi)生死角50余處,做好秋季落葉清掃工作,清理外運(yùn)生活垃圾1600余方,更換各類蓋板60余塊。
強(qiáng)化門(mén)衛(wèi)夜間出入車(chē)輛、人員管理,加大日常巡邏力度,持續(xù)開(kāi)展“零發(fā)案小區(qū)”創(chuàng)建工作,驅(qū)趕傳銷(xiāo)、發(fā)廣告、收廢品等閑雜人員100余人次,治理小區(qū)車(chē)輛亂停亂放、壓花磚100余次,安泰市場(chǎng)占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象治理后環(huán)境維護(hù)良好。
落實(shí)具體措施,做好各項(xiàng)主題活動(dòng)的'開(kāi)展,認(rèn)真開(kāi)展雨季八防安全教育,成立應(yīng)急小組,落實(shí)專項(xiàng)物資,對(duì)電路、車(chē)輛進(jìn)行定期檢查,做好本年度防洪排澇各項(xiàng)工作,確保小區(qū)安全度汛。
公司崗位反思總結(jié)篇五
在20xx年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升!時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)綠城青竹園服務(wù)中心工作已有一年了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握更多的工作技巧與專業(yè)知識(shí),時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(zhǎng)。
回顧當(dāng)初在招聘會(huì)上應(yīng)聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在昨天一樣;不過(guò)如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工,對(duì)客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,不過(guò)是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識(shí),掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然,這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認(rèn)識(shí)到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會(huì)到。
下面是我這一年來(lái)的主要工作內(nèi)容:
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門(mén)會(huì)議紀(jì)要23份,大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少:
1、工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,但在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下,讓我遇到困難時(shí)勇于面對(duì),敢于挑戰(zhàn),性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑房屋交付的時(shí)候,因時(shí)間緊迫,人員較少,相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期,力爭(zhēng)在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨?jī)扇c(diǎn)。
交房的第一天我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作,當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí),已有一種睜著眼睛睡覺(jué)的感覺(jué)。但當(dāng)我看到從重慶遠(yuǎn)道而來(lái)的張羽在面對(duì)客戶時(shí)從容甜美的笑容,嫻熟的接待技巧時(shí),內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作,也會(huì)很累,為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們當(dāng)天工作的總結(jié),我才深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因?yàn)槟愦淼牟粏问悄銈€(gè)人的形象,更是公司的形象。
3、工作學(xué)習(xí)中拓展了我的才能;當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區(qū)內(nèi)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)方案通過(guò)主管的認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內(nèi)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。
公司崗位反思總結(jié)篇六
__年初,我加入到了_保險(xiǎn)支公司,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門(mén)外漢到能夠獨(dú)立從事和開(kāi)展保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無(wú)違規(guī)行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來(lái)的工作情況總結(jié)。
一、努力提高政治素養(yǎng)和思想道德水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
二、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣傳和促銷(xiāo)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度。
一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)?yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博、購(gòu)買(mǎi)六合彩等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。
一年來(lái),本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jī),也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對(duì)取得成績(jī)欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。
公司崗位反思總結(jié)篇七
20xx年,xx分公司關(guān)鍵崗位檢查工作在省公司以及市公司黨委、總經(jīng)理室的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,按照《xx分公司20xx年關(guān)鍵崗位試點(diǎn)實(shí)施方案》的安排,主要在關(guān)鍵崗位檢查隊(duì)伍建設(shè)及檢查技能提升、探索關(guān)鍵崗位檢查制式化工作模式、分析研究業(yè)務(wù)異常行為推動(dòng)關(guān)鍵崗位檢查日常化等方面做了一些工作,為改善公司內(nèi)部控制與風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效作出了一定的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年度關(guān)鍵崗位檢查工作情況總結(jié)報(bào)告如下:
特派員充實(shí)到關(guān)鍵崗位檢查崗位,同時(shí)從財(cái)務(wù)、業(yè)管等部門(mén)選配了3名同志為機(jī)動(dòng)檢查人員;四是資料收集收集、歸納了總、省、市三級(jí)公司的各項(xiàng)管理制度,并制作了《管理制度匯總表》市公司印發(fā)部分。收集、歸納了市分公司本部及所轄機(jī)構(gòu)自20xx年以來(lái)接受內(nèi)、外部檢查和審計(jì)資料,并已將情況匯總填入《接受內(nèi)外部檢查情況統(tǒng)計(jì)表》中;五是建立關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù)6月初填制了《關(guān)鍵崗位人員信息統(tǒng)計(jì)表》,建立關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù),9月份補(bǔ)充了關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)任部門(mén)、兼任崗位、操作員代碼、曾任崗位、現(xiàn)任崗位狀態(tài)等信息內(nèi)容,進(jìn)一步完善了關(guān)鍵崗位人員信息庫(kù)。
在關(guān)鍵崗位檢查工作的探索過(guò)程中,主要有一下收獲:一是通過(guò)開(kāi)展關(guān)鍵崗位檢查工作,在全市系統(tǒng)發(fā)揮了警示作用,基層員工特別是基層班子成員及關(guān)鍵崗位人員依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)得到明顯提升,制度執(zhí)行力得到明顯加強(qiáng);二組建了一支檢查隊(duì)伍,檢查人員在實(shí)施檢查工作中得到鍛煉;三是摸清了公司關(guān)鍵崗位人員現(xiàn)狀,為公司加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位人員管理提供了基礎(chǔ)資料支持;四是收集、歸納了公司管理管理制度,為今后檢查工作提供了依據(jù)。
(一)充分發(fā)揮集體智慧,努力提高工作效率和質(zhì)量系統(tǒng)數(shù)據(jù)分折、篩選工作,僅靠專職檢查人員1人無(wú)論從工作經(jīng)歷、個(gè)人素質(zhì)方面講,都難以高質(zhì)量完成這一工作。我們充分發(fā)揮內(nèi)控部門(mén)人員各自特長(zhǎng)分工協(xié)作,較高質(zhì)量的開(kāi)展了數(shù)據(jù)分折工作。
(二)盡可能將相關(guān)檢查工作一并開(kāi)展,做到資源共享檢查工作予服務(wù)公司發(fā)展之中,盡可能將相關(guān)檢查工作一并開(kāi)展,做到資源共享。我們?cè)陂_(kāi)展機(jī)動(dòng)檢查工作時(shí),將同時(shí)需要開(kāi)展的效能監(jiān)察、日常數(shù)據(jù)核查工作一并進(jìn)行,不但節(jié)約了檢查資源,同時(shí)也減輕了被檢查單位的負(fù)擔(dān)。
從近一年來(lái)的實(shí)踐看:一是檢查人員對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的分折能力還有待提高;二是現(xiàn)場(chǎng)檢查過(guò)程中在證據(jù)收集、定量分折方面還需要進(jìn)一步規(guī)范。
除檢查人員業(yè)務(wù)能力有待提高外,檢查人員專職專崗、省公司統(tǒng)一組織檢查效果會(huì)更好。
(一)檢查人員專職專崗與公司人力資源部定編定員配套,真正做到檢查人員專職專崗;。
(二)全省系統(tǒng)專職檢查人員統(tǒng)一調(diào)配,在諸如數(shù)據(jù)分折等方面根據(jù)各自特長(zhǎng)進(jìn)行分工協(xié)作,彌補(bǔ)當(dāng)前檢查人員專業(yè)知識(shí)單一的問(wèn)題。
公司崗位反思總結(jié)篇八
三年的大專生活徹底的改變了我,不僅僅是能力、思想……通過(guò)這三年來(lái)的學(xué)習(xí)和交流,我對(duì)自己的理想和未來(lái)都有了新的想法。
一、實(shí)習(xí)的目標(biāo)。
實(shí)習(xí)的重點(diǎn)是完成實(shí)習(xí)工作,實(shí)踐大學(xué)中所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。但對(duì)我們這些才剛剛走出校園的學(xué)生而言,實(shí)習(xí)不僅僅是認(rèn)識(shí)工作的環(huán)節(jié),更是我們體會(huì)生活,認(rèn)識(shí)社會(huì)的一個(gè)機(jī)會(huì)。對(duì)于社會(huì),我們還有太多的疑惑和不了解,但在我們即將踏上社會(huì)的前夕,我們必須認(rèn)識(shí)社會(huì),認(rèn)識(shí)自己面對(duì)的未來(lái)的環(huán)境。
二、社會(huì)環(huán)境的體會(huì)。
在實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)走出大專的校門(mén)。在的社會(huì)的環(huán)境體會(huì)了許多關(guān)于校外的感受,并因此對(duì)社會(huì)中的環(huán)境和事情有了許多新的認(rèn)識(shí)。
一直在校園里生活,我對(duì)于這些問(wèn)題并沒(méi)有明確的認(rèn)識(shí)和感受。但當(dāng)我真正走上社會(huì)的時(shí)候,這些問(wèn)題也隨著的我對(duì)社會(huì)環(huán)境的了解一一解開(kāi)了。我在生活中了解了租房、學(xué)會(huì)了做飯、連過(guò)去生活中一些不懂的問(wèn)題也在學(xué)習(xí)中得到了認(rèn)識(shí)。
工作方面也同樣類似,雖然陌生的工作讓人一下子難以接受,但通過(guò)身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我的這些問(wèn)題也迎刃而解。
對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)讓我親身體會(huì)到了“船到橋頭自然直”的道理,也讓我在社會(huì)的道路上能更加大膽的邁開(kāi)自己的步子,讓自己熱情主動(dòng)的發(fā)揮自身的好奇心,去挑戰(zhàn)社會(huì)中更多的事物。
三、工作的個(gè)人情況。
在工作方面,我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),掌握了對(duì)__崗位的基礎(chǔ)經(jīng)驗(yàn),并給在后來(lái)自主的工作方面,不斷發(fā)現(xiàn)自我的不足,并一步步的完善和改進(jìn)自己。在工作中,我學(xué)會(huì)了自我的思考和學(xué)習(xí)。對(duì)于不懂的事情能自主的去查找,并補(bǔ)充完善。但實(shí)在沒(méi)辦法的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都是我有力的支柱,幫助我較好的掌握自身的能力。
因此,我在實(shí)習(xí)的工作上還算比較順利,并且擴(kuò)展了很多對(duì)專業(yè)的認(rèn)識(shí),讓我更加深刻的認(rèn)識(shí)了__行業(yè)。
如今,實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束。雖然有些遺憾,但對(duì)于我這次的收獲,我還要好好的學(xué)習(xí)和消化一下。相信在今后正式的工作中,我的工作成績(jī)也會(huì)有更大的進(jìn)步!
公司崗位反思總結(jié)篇九
三年級(jí)下學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任三(_)班的班主任工作,在學(xué)校的指導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全班師生一學(xué)期的共同努力,同學(xué)們的集體意識(shí)和集體榮譽(yù)感明顯增強(qiáng),同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛(ài)、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律,逐步向一個(gè)具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力的班集體發(fā)展?,F(xiàn)就本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
一、深入學(xué)生、親近、了解學(xué)生,做學(xué)生的朋友。
多年的班主任工作告訴我:“只要了解學(xué)生,親近學(xué)生,只要你真心地喜歡學(xué)生,學(xué)生就會(huì)喜歡你。只要心中充滿愛(ài)就一定能教育好孩子們”。因此,為了能更加深入地了解學(xué)生,親近學(xué)生,我積極深入班級(jí),深入學(xué)生,同時(shí)通過(guò)其他教師及家長(zhǎng),盡快了解本班學(xué)生方方面面的表現(xiàn)。
針對(duì)學(xué)生的特點(diǎn)以及學(xué)生中存在的問(wèn)題,我本著“親其師,才能信其道”的思想,尋找時(shí)間、尋找機(jī)會(huì)接近學(xué)生,了解學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中存在的問(wèn)題,從生活上、學(xué)習(xí)上體貼和關(guān)心他們,和他們進(jìn)行思想交流,讓他們感受到我對(duì)他的親近和愛(ài)。這樣,學(xué)生就敢于和我接近了,愿意聽(tīng)我的話,接受我的批評(píng)和教育。
二、加強(qiáng)學(xué)生努力學(xué)習(xí)的教育。
學(xué)生的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),但是現(xiàn)在的學(xué)生有不少人對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度不端正,為此本學(xué)期我是這樣做得:首先教育他們要有明確的學(xué)習(xí)目的、要端正的學(xué)習(xí)態(tài)度、遵守學(xué)習(xí)紀(jì)律,其次指導(dǎo)學(xué)生制定好適合自己的學(xué)習(xí)方法,再是提高他們的學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,幫助他們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,以爭(zhēng)取提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)。但班級(jí)中也存在不少后進(jìn)生,在學(xué)習(xí)上他們總是不努力,無(wú)任你怎么教育他,他們只是做他們自己的,不太聽(tīng)老師的話。這方面我以后還得繼續(xù)專研,找到能夠促進(jìn)后進(jìn)生發(fā)展的方法。
三、培訓(xùn)班干部。
要搞好一個(gè)班的工作,就得有一支能干的干伍,本學(xué)期開(kāi)始就給班干部們分工負(fù)責(zé),明確自己所做的工作。還經(jīng)常教他們?cè)鯓幼龊霉ぷ骱土私庠诠ぷ髦杏心男├щy,教育班干部要以身作則,自己首先要做好,管理他人才能服眾。如了解到某個(gè)班干部在某項(xiàng)工作上有困難,老師就協(xié)助他解決,定期召開(kāi)班干會(huì)議,對(duì)工作做得好的干部表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),對(duì)做得不夠好的班干部提出建議,教育他注意改進(jìn),真正做個(gè)好干部。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的培訓(xùn),班干部不但工作大膽,還做得很有條理,在班同學(xué)中威信也高。
四、妥善處理學(xué)生間的糾紛。
孩子年齡越大,事情越雜,糾紛越多,而我班學(xué)生數(shù)多,調(diào)皮的學(xué)生也多,因此學(xué)生間的矛盾就比較多。解決學(xué)生之間的糾紛就成了家常便飯。面對(duì)他們的不懂事,我是這樣做的:首先用足夠的耐心傾聽(tīng)學(xué)生的訴說(shuō),了解事情的來(lái)龍去脈。因?yàn)閷W(xué)生傾吐了所受委屈,情緒容易穩(wěn)定,這樣問(wèn)題更易解決。如果我們用粗暴的態(tài)度對(duì)待,會(huì)使事情雪上加霜。當(dāng)然有時(shí)控制不住自己的情緒也有。然后引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤,反思自己的行為,培養(yǎng)自我教育能力,讓他們凡事都換個(gè)角度想想別人,別光想自己。最后切中要害,點(diǎn)明事理。讓他們認(rèn)清這件事中互相存在哪些不對(duì)的地方。
五、做好家長(zhǎng)工作。
老師要教好學(xué)生,除了做好校內(nèi)的教育、管理外,還要做好校外的工作,要與家長(zhǎng)聯(lián)系,取得家長(zhǎng)協(xié)助,才能把學(xué)生教好。平時(shí)我都注意做好這個(gè)工作,特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長(zhǎng)共同管教。以前有同學(xué)在經(jīng)常損壞別人的東西,在校內(nèi)也時(shí)常與同學(xué)爭(zhēng)吵,經(jīng)過(guò)老師和家長(zhǎng)的多次教育,現(xiàn)在改變很大,基本能遵守學(xué)校的學(xué)生規(guī)范了。
總之,經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力,班級(jí)工作取得了一定的成績(jī),但也還存在著一些問(wèn)題。我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),努力提高自己的班級(jí)管理水平。
公司崗位反思總結(jié)篇十
20**年即將結(jié)束,回顧在這一年中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、張經(jīng)理的工作指導(dǎo)及同事的支持幫助下,順利的完成了本職工作。在這一年里,我沒(méi)有做出轟轟烈烈的事,但對(duì)每一件事我都會(huì)用心去想,用行動(dòng)去做事。值此辭舊迎新的時(shí)節(jié)對(duì)一年來(lái)的工作做一個(gè)總結(jié),更多地便于自己以后的工作中總結(jié)今年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升綜合素質(zhì),找到更好的方式方法去迎接14年的到來(lái)?,F(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下:
1、檔案管理:負(fù)責(zé)管理本公司的檔案,保證檔案的完整和安全,并積極利用相關(guān)資源為各部門(mén)提供服務(wù)。結(jié)合公司實(shí)際情況和檔案管理要求,整理公司的文件、資料,完成了檔案分類和存檔,新增文本類檔案600余份。并提前完成了集團(tuán)檔案上交任務(wù)。
2、證照管理:在今年六月前完成了聯(lián)創(chuàng)公司、誠(chéng)瑞物業(yè)、崇州置信的證照年檢工作,并對(duì)證照進(jìn)行掃描存檔,在避免多次復(fù)印損傷證照的同時(shí),提升了工作的效率。
3、日常管理:
(1)對(duì)分散的辦公區(qū)打印機(jī)耗材及辦公網(wǎng)絡(luò)電器等設(shè)備進(jìn)行管控,定期維護(hù)、保養(yǎng)。辦公光纖網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)升級(jí)及設(shè)備的日常維修。今年共檢修辦公家具兩次,延長(zhǎng)了辦公家具的使用壽命,降低了公司的運(yùn)營(yíng)成本。
(2)日常會(huì)議室管理,會(huì)議室實(shí)行提前預(yù)約制度,定期檢查會(huì)議室用品、如激光筆電池使用情況等,并保持會(huì)議室整潔。愛(ài)惜會(huì)議室的設(shè)備及物品,特別是會(huì)議音響多媒體設(shè)備等。
(3)管理日常用水用電氣,定期繳費(fèi),提醒大家日常工作中的節(jié)水節(jié)電,使公司全體員工養(yǎng)成自覺(jué)節(jié)水節(jié)電的良好習(xí)慣,下班或長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)時(shí)關(guān)閉電腦和空調(diào)設(shè)施,杜絕浪費(fèi)。定期檢查照明設(shè)備,對(duì)存在浪費(fèi)或使用安全隱患的及時(shí)整改。及時(shí)更換或維修損壞的用電設(shè)備,維護(hù)辦公區(qū)整體形象和提高安全系數(shù)。
4、督導(dǎo)管理:稽核日常禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的.監(jiān)察工作。13年4月份對(duì)新入職人員組織了《職員日常行為規(guī)范》培訓(xùn),營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。每月制定督導(dǎo)月報(bào)表,在公司oa、qq群內(nèi)通報(bào)。通過(guò)這項(xiàng)工作提醒新職員注意重點(diǎn),加強(qiáng)了員工自律性。
5、物資采購(gòu):嚴(yán)格按照各部門(mén)申購(gòu)的物資計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)買(mǎi),在采購(gòu)過(guò)程中貨比三家,多了解多詢問(wèn)。與貨品一級(jí)代理商合作,減少中間利益環(huán)節(jié),有效降低成本。
12年6月份,山生院酒店開(kāi)業(yè)在即,大批量的辦公用品、后勤保障物資申請(qǐng)單擺在我面前,在時(shí)間緊,無(wú)資金的情況下,積極與全合作商家溝通,完成了《辦公用品》、《辦公電器》、《辦公家具》、《庫(kù)房貨價(jià)制作》及《員工食堂設(shè)備》五項(xiàng)重要工作的招標(biāo)、比選、合同簽訂事項(xiàng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成了公司下達(dá)的任務(wù)。
13年相比12年網(wǎng)上購(gòu)物有所增加,截止目前采購(gòu)約次數(shù)422次,累計(jì)金額1079077元,其中轉(zhuǎn)帳金額約占70%,有效降低管理成本。
在采購(gòu)過(guò)程中,提醒以忠誠(chéng),責(zé)任為原則。并聯(lián)系同行業(yè)推薦的最佳服務(wù)的商家處進(jìn)行采購(gòu),規(guī)避有可能危害到公司利益的來(lái)良商家,不斷提高自己的采購(gòu)技巧。
崇州的物價(jià)稍貴,每次勞保發(fā)放時(shí),為了讓同事能領(lǐng)到物有所值的商品,每次都會(huì)在成都家樂(lè)福,溫江永輝超市等幾家大型超市進(jìn)行比較,實(shí)際上增加了采買(mǎi)物資的難度。但作為行政人員,提升員工滿意度也是一項(xiàng)重要工作,為了使員工滿意,不惜多跑幾家超市,多用幾升油,也是值得的。
6、食堂管理:每月底定期對(duì)食堂的庫(kù)存情況進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),月初對(duì)集中進(jìn)貨的干雜、食用油等進(jìn)行收貨。配合完成誠(chéng)瑞物業(yè)接待中心員工食堂的組建工作。
受公司職員增加影響,食堂日常開(kāi)支有所上浮,不定期的與食堂管理員對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詢價(jià),了解定點(diǎn)供應(yīng)商的送貨價(jià)格的浮動(dòng)范圍之內(nèi)。同時(shí)定期對(duì)食堂衛(wèi)生進(jìn)行大清掃,保持食堂衛(wèi)生清潔,本年度無(wú)一項(xiàng)食品安全事件發(fā)生。
7、后勤服務(wù):配合營(yíng)銷(xiāo)部完成《山生院酒店推廣活動(dòng)》、《重陽(yáng)節(jié)——關(guān)愛(ài)老人計(jì)劃》、《政法系統(tǒng)選房》大型活動(dòng)。
下班時(shí)間完成多次接待人員的代駕服務(wù),免除接待人員的后顧之憂。按季節(jié)購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)預(yù)防藥品。主動(dòng)承擔(dān)起為員工代交水電氣費(fèi)、物管費(fèi)事務(wù)、并為新職員租房?jī)商祝鉀Q了住房問(wèn)題。
8、培訓(xùn)工作:20**年完成新職員《督導(dǎo)日常行為規(guī)范》、《集團(tuán)檔案培訓(xùn)》及《oa發(fā)布流程》三項(xiàng)培訓(xùn),制成培訓(xùn)課件,為后期新入職人員的培訓(xùn)工作提供指引。
過(guò)去的一年,所也存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、行政工作比較繁雜,,每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好,行政部人員編制缺少一名,不能把每件事情都做到盡善盡美,在事務(wù)較多時(shí),容易煩躁。
2、對(duì)公司各部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人決策應(yīng)起到的助手作用發(fā)揮不夠。
以上是20**年的工作總結(jié),我知道自身仍然存在許多問(wèn)題,如業(yè)務(wù)水平提高、督導(dǎo)檢查力度加強(qiáng)等,我將培養(yǎng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,并多學(xué)習(xí)招投標(biāo)相關(guān)內(nèi)容,為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)分憂。全面優(yōu)化自身的工作效率和態(tài)度,堅(jiān)持服務(wù)理念與溝通方式的同步進(jìn)行,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取在新一年的工作中取得更大的成績(jī)。
公司崗位反思總結(jié)篇十一
__年過(guò)去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
首先說(shuō)說(shuō)工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說(shuō)大了是要對(duì)得起公司對(duì)我的培養(yǎng)、對(duì)得起我的薪水;說(shuō)小了是要對(duì)得起自己青春的付出、對(duì)得起自己的將來(lái)。說(shuō)實(shí)話,其實(shí)這份工作對(duì)我壓力很大的,剛到公司時(shí)工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來(lái),并建立相應(yīng)的檔案,再對(duì)以前的設(shè)備做些維護(hù)。
一、良好的思想政治表現(xiàn)。
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,開(kāi)開(kāi)心心生活”,對(duì)自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠(chéng)懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”的要求來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠(chéng)信。
二、負(fù)重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作。
加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開(kāi)拓創(chuàng)新的意識(shí)。
三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域。
潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì),吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí),提高解決本專業(yè)實(shí)際問(wèn)題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。
四、今后努力方向。
1、陷于較為嚴(yán)重的事務(wù)性工作的特殊情況,必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,新時(shí)期的現(xiàn)代報(bào)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者,網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者,新聞信息產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)員,信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家,信息技術(shù)教師的身份。
2、要?jiǎng)?chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng),技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂(lè),這將不利于集團(tuán)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)報(bào)人計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)力度,促進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展,減少建設(shè)的整體的維護(hù)成本。
公司崗位反思總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼間,__年年即將過(guò)去。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
一、工作崗位認(rèn)識(shí)。
我是20__年__月調(diào)入____公司財(cái)務(wù)科,至今任職半年多時(shí)間,負(fù)責(zé)出納工作。初入公司,我的工作一切都是從零開(kāi)始。由于入職時(shí)間較短、業(yè)務(wù)不熟悉,日常的工作量已經(jīng)基本飽和,我時(shí)常會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工作保質(zhì)保量完成。我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。而隨后我的努力,更是加速了因?yàn)槲抑型緛?lái)到這個(gè)項(xiàng)目由不熟悉到熟悉的過(guò)程,使我能更好、更有效的投入到工作中去。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我深知出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤(pán)庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表;每月末做好銀行對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作。
在公司工作的這段時(shí)間里,我學(xué)習(xí)并積累了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位。
2、只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
3、只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé)。
4、只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
5、只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
二、思想方面。
在政治思想上,我堅(jiān)持社會(huì)主義道路,擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的重要思想,深入把握其精神實(shí)質(zhì)。我積極參加思想政治學(xué)習(xí),提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì),并在實(shí)際工作中,根據(jù)自身崗位特點(diǎn),切實(shí)做好本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。
三、20__年工作計(jì)劃。
作為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺的環(huán)節(jié),我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、協(xié)助財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用的支出,并在日常的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款及往來(lái)帳的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
公司崗位反思總結(jié)篇十三
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活即將結(jié)束。從最初的無(wú)所適從到慢慢地得心應(yīng)手再到即將離去的悵然若失,其中的滋味只有自己才能體會(huì)。
實(shí)習(xí)第一天,當(dāng)我進(jìn)入農(nóng)網(wǎng)改造項(xiàng)目部的那瞬間,看到里面坐著的大部分是我從小就認(rèn)識(shí)的父輩級(jí)別的員工,整個(gè)項(xiàng)目部只有兩位陌生的年輕生力軍,我突然意識(shí)到這是個(gè)新老交替的公司——擁有濃厚的企業(yè)底蘊(yùn)卻又不乏生機(jī)。這短暫的實(shí)習(xí)期間,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)照和指導(dǎo)下,并通過(guò)我自身一顆求知好學(xué)的心,我收獲了不少經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)了社會(huì)見(jiàn)識(shí)。
實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)我有點(diǎn)膽怯,雖然學(xué)的是電氣工程專業(yè),但是坦誠(chéng)的說(shuō)我對(duì)于專業(yè)知識(shí)的掌握真的只能用寒腹短識(shí)來(lái)形容,術(shù)業(yè)不精讓初涉職場(chǎng)的我小心翼翼,真的害怕別人發(fā)現(xiàn)我的無(wú)知后笑話我,直到通過(guò)和一位前輩的“學(xué)術(shù)交流”后我原形畢露,他的各種問(wèn)題問(wèn)得我啞口無(wú)言。之前那么虛偽為什么,根本逃避不了現(xiàn)實(shí),本來(lái)就是__,何必偽裝。我并不氣憤,只怪自己不爭(zhēng)氣,終于放下了心里的包袱,可是我并不氣餒。前輩忠告我不會(huì)就去學(xué),現(xiàn)在還不晚,能學(xué)會(huì)多少總比什么都不懂好,我虛心接受長(zhǎng)輩的教誨,他很樂(lè)意地給我指出電氣工程的一些重要知識(shí)點(diǎn),比如功率三角形,穩(wěn)態(tài)計(jì)算,二次保護(hù)系統(tǒng)的知識(shí)等。我不是個(gè)聰明的人,記不住我就做筆記,反復(fù)學(xué)習(xí),我相信只要堅(jiān)持總有會(huì)的那一天。在和年輕員工的接觸中我也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足,對(duì)于excel的應(yīng)用我不太嫻熟,好在遇到不會(huì)的在請(qǐng)教他們之后都能及時(shí)得到解決,autocad軟件的應(yīng)用也得和他們?nèi)〗?jīng),工程制圖是個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題。當(dāng)然我并不是一竅不通,至少他們工作中遇到的一些疑惑和困難,我多少也能幫他們解決問(wèn)題。我欣慰的是我也有自己的優(yōu)勢(shì),不斷學(xué)習(xí)中的我能夠很快地接受并學(xué)會(huì)他們所傳授我的知識(shí)和技巧,我也嘗試著去摸索方法從而提高工作效率,適應(yīng)了幾天后我已經(jīng)能夠很快的完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的任務(wù)。整個(gè)實(shí)習(xí)期間是我不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,我沒(méi)浪費(fèi)這次機(jī)會(huì),逐漸完善了自己,取得了一定的提高,因?yàn)槲沂怯眯脑趯W(xué),而且學(xué)到不少。希望我所做的那些工作能為你們減輕一點(diǎn)負(fù)擔(dān)。
人之所以活著是因?yàn)檎l(shuí)都想追求美好的事物和幸福生活,只有經(jīng)歷了奮斗的過(guò)程才不枉來(lái)到這個(gè)世界。美好的生活不是在安逸中萌生的,亦不是在世俗紛爭(zhēng)中迷失自我,更不是人云亦云地隨波逐流,而是在不斷地學(xué)習(xí)中前進(jìn),在前進(jìn)的道路上找尋自我,發(fā)現(xiàn)自我,從而樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,鎖定目標(biāo)去追逐自己的夢(mèng)想,為之付出無(wú)懈可擊的努力。我膚淺的認(rèn)為人生奮斗的歷程就是最簡(jiǎn)單的活到老,學(xué)到老。朋友告訴我“成功終究是昨夜星辰,進(jìn)取卻是不熄的明燈”,我們的校訓(xùn)也清晰的指示我們“學(xué)以致用”。
感謝__公司給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝這期間陪伴我成長(zhǎng)的每個(gè)人,你們的教誨我會(huì)記住,你們的忠告我銘記在心,你們對(duì)我的支持是我前進(jìn)的動(dòng)力。
公司崗位反思總結(jié)篇十四
自_年12月9日我公司掛牌成立以來(lái),作為市第四家民間資本性質(zhì)的擔(dān)保公司加入“市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)”以來(lái),已走過(guò)了三個(gè)年頭。
三年來(lái),松銀擔(dān)保公司擔(dān)保業(yè)務(wù)、隊(duì)伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機(jī)構(gòu)的合作層次不斷加深。在促進(jìn)擔(dān)保業(yè)的發(fā)展和推動(dòng)銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績(jī)。截止_年第二季度,我擔(dān)保公司共為融資訴求企業(yè)實(shí)行貨幣擔(dān)保70家,擔(dān)保金額3億元。
公司注冊(cè)資本總金額9900萬(wàn)元,擴(kuò)資增股5100萬(wàn)元,后續(xù)儲(chǔ)備資金2700萬(wàn)元。幫助基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)擔(dān)保資金2400萬(wàn)元。在保貸款余額8500萬(wàn)元。
公司在發(fā)展的同時(shí),不忘回饋社會(huì),支付用于幫扶助困13.8萬(wàn)元。
今年,我們將在市經(jīng)委的領(lǐng)導(dǎo)下,市中小企業(yè)信用擔(dān)保協(xié)會(huì)的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競(jìng)爭(zhēng)的方向邁進(jìn)。著實(shí)、更加有效地改善服務(wù)理念和意識(shí)為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務(wù)。
一、為銀保合作拓寬層次和空間,繼續(xù)為銀企合作搭建可持續(xù)性良好互信、寬松平臺(tái),促進(jìn)“三方”共創(chuàng)雙贏。
近期來(lái),松銀擔(dān)保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長(zhǎng)三角周邊城市相比還略顯薄弱。_年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關(guān)經(jīng)濟(jì)綜合部門(mén)的督導(dǎo)下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過(guò)擴(kuò)資增股方式增強(qiáng)自身硬件設(shè)施的、固定資本的投入與建設(shè),初步計(jì)劃在市潤(rùn)州區(qū)朱方路長(zhǎng)江西路受讓商業(yè)(二、三級(jí))地塊35畝,籌建松銀擔(dān)保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務(wù)平臺(tái),竭力打造降低融資成本,促進(jìn)鋼貿(mào)物流流通與金融部門(mén)擴(kuò)大合作范圍、合作規(guī)模。
二是積極參與擔(dān)保機(jī)構(gòu)信用評(píng)選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔(dān)保機(jī)構(gòu)參加全省開(kāi)展的信用評(píng)級(jí)工作為契機(jī),通過(guò)規(guī)范和完善將級(jí)別結(jié)果錄入全國(guó)統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù),進(jìn)而提升我擔(dān)保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會(huì)制度。和邀請(qǐng)專家、學(xué)者就目前國(guó)內(nèi)金融形勢(shì),探索把控風(fēng)險(xiǎn)的有限最佳機(jī)制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題,并研究不斷改進(jìn)和發(fā)展的相關(guān)工作舉措。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)擔(dān)保公司與金融機(jī)構(gòu)的合作。
目前,國(guó)際金融危機(jī)對(duì)相關(guān)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的影響頗深。尤其是對(duì)市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊。可抵押資產(chǎn)有所縮水,財(cái)務(wù)狀況有所轉(zhuǎn)弱。在此困難時(shí)期,主動(dòng)與金融銀行機(jī)構(gòu)溝通,達(dá)成共識(shí),精誠(chéng)合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過(guò)“銀—?!蟆比胶献鳎拍芄部藭r(shí)艱。一方面擔(dān)保公司需認(rèn)真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步推動(dòng)金融機(jī)構(gòu)與信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)加強(qiáng)合作的指導(dǎo)意見(jiàn)》精神,通過(guò)擔(dān)保公司甄別,擇優(yōu)選擇實(shí)力底子較強(qiáng),依法經(jīng)營(yíng)、管理規(guī)范、財(cái)務(wù)較之健全、誠(chéng)實(shí)守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對(duì)象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長(zhǎng)期化。通過(guò)歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
另一方面,我們擔(dān)保公司應(yīng)樹(shù)立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識(shí),要把中小企業(yè)融資擔(dān)保作為主營(yíng)業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)與金融機(jī)構(gòu)的合作,并針對(duì)主管部門(mén)和評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)分析發(fā)現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn)和薄弱環(huán)節(jié)。提高風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展。
三、持續(xù)改善對(duì)中小企業(yè)融資、拓寬金融渠道的服務(wù)。
在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務(wù)的同時(shí),需內(nèi)部建立健全機(jī)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)制度,改進(jìn)和優(yōu)化擔(dān)保信貸流程,配合金融部門(mén)金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務(wù)效率的提升。并深入探討和引進(jìn)淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務(wù)模式。
在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難的形勢(shì)下,擔(dān)保公司要樹(shù)立大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)信貸政策措施,要讀懂、讀細(xì)、抓實(shí)、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對(duì)基本面和信用記錄較好、有競(jìng)爭(zhēng)力、有市場(chǎng)、有訂單但暫時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)或財(cái)務(wù)困難的中小企業(yè)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品和服務(wù)方式,利用授信、開(kāi)證、押匯、保理等多種擔(dān)保融資手段,進(jìn)一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對(duì)中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財(cái)服務(wù)。要加強(qiáng)中小企業(yè)金融統(tǒng)計(jì)和信息報(bào)送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點(diǎn)的融資信息動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)制度,及時(shí)掌握中小企業(yè)金融服務(wù)信息。
公司崗位反思總結(jié)篇十五
一、工作狀況概述:
1、每天上午看期貨盤(pán),根據(jù)廠家的競(jìng)拍價(jià)報(bào)價(jià)給下游客戶;。
2、確定客戶所需的產(chǎn)品名稱、規(guī)格與噸位;。
3、協(xié)調(diào)物流車(chē)輛;。
4、與廠家聯(lián)系確定貨物產(chǎn)品的名稱、規(guī)格、噸位、價(jià)格。
二、工作中的存在問(wèn)題:
1、工作不細(xì)致、不主動(dòng)。尤其在回款方面,每次都是領(lǐng)導(dǎo)催促回款,才與客戶聯(lián)系回款,不能做到主動(dòng)聯(lián)系客戶回款。完成工作后不能主動(dòng)匯報(bào)所完成工作的進(jìn)度。
2、工作沒(méi)有一個(gè)詳細(xì)的目標(biāo)與計(jì)劃。每日的工作,沒(méi)有一個(gè)良好的工作計(jì)劃,處于放任自流的狀態(tài),工作時(shí)間沒(méi)有合理分配,使自己工作局面混亂。
三、今后工作方向及下步工作計(jì)劃:
1、每天堅(jiān)持學(xué)習(xí),增加自己的行業(yè)知識(shí),專業(yè)知識(shí);。
2、制定切實(shí)可行的銷(xiāo)售計(jì)劃,使自己每個(gè)月完成制定的銷(xiāo)售目標(biāo)。
3、在工作中每天發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,解決問(wèn)題,養(yǎng)成不斷自我提高的習(xí)慣。

