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考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇一
1、 維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
2、 加強(qiáng)夜間對(duì)重點(diǎn)部位的安全防范檢查和白天客人車輛的指揮停放和安全防盜活動(dòng)檢查,及時(shí)做好記錄。并對(duì)可疑狀況及客人滋事時(shí)間做到及時(shí)控制。同時(shí)做好檢查記錄。
3、 加強(qiáng)酒店各部門(mén)安全防范檢查。并定期對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)和演練。
4、 對(duì)違反治安條例和酒店制度的行為,收集證據(jù),查清事實(shí)并及時(shí)處理。該向公 司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告的,做到及時(shí)匯報(bào),把事態(tài)控制在最小。
5、 配合酒店做好下班后值班工作,檢查酒店?duì)I業(yè)場(chǎng)所情況并做好記錄。
6、 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部車輛的管理工作,發(fā)放停車牌。指揮車輛停放。
7、 要熟悉每天客情,配合營(yíng)銷部對(duì)來(lái)店客人做好接待、引導(dǎo)工作。
8、 熟悉酒店各崗位消防器材的配備情況和擺放位置。
9、 定期對(duì)消防器材的完好情況及影響安全的因素做檢查,并有檢查記錄。
10、 做好酒店的安全屏障,遇事敢向前,不退縮,不回避。
二、專業(yè)技能
1、 對(duì)消防知識(shí)有全面的了解,能正確使用消防器材。
2、 能統(tǒng)一、正確的使用車輛指揮手勢(shì)和語(yǔ)言。
3、 熟悉酒店各部門(mén)設(shè)施設(shè)備及接待能力。
4、 掌握酒店規(guī)定的接待流程和服務(wù)語(yǔ)言。
三、 行為規(guī)范
1、 妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
2、 服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請(qǐng)示、勤報(bào)告。
3、 堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫離、不睡崗、不坐崗,不監(jiān)守自盜,不閑聊。
4、 勤走動(dòng),勤巡查,控制防范在前,積極彌補(bǔ)在后。
5、 當(dāng)崗期間要精神抖擻,威武英勇。不得萎靡不振,遇事撤退。
6、 客人車輛停穩(wěn)后,要行禮,主動(dòng)招呼,主動(dòng)給客人開(kāi)車門(mén)、搬東西。
7、 語(yǔ)言:使用普通話。當(dāng)客人進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)問(wèn)侯。
“您好,歡迎光臨;您好,您今天是參加哪個(gè)聚會(huì)?。。。”
8、 監(jiān)督員工打卡
四、清潔衛(wèi)生
1、 每天上崗前第一件事是對(duì)衛(wèi)生區(qū)域做徹底的衛(wèi)生打掃(由夜班人員打掃),其它班次維護(hù)。
2、 衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)按照《長(zhǎng)富園林酒店衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
五、儀容儀表
按照《長(zhǎng)富園林酒店儀容儀表規(guī)范》執(zhí)行。
六、工作效率
保安部負(fù)責(zé)著整個(gè)酒店的安全,必須以最快的反應(yīng)速度處理和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。不得以任何理由拒絕、推諉、逃避。必須嚴(yán)格服從酒店領(lǐng)導(dǎo)指揮。
七、工作態(tài)度
保安部是客人消費(fèi)的第一站和最后一站,第一印象尤為重要。關(guān)乎著酒店的形象和聲譽(yù)。能否讓客人在酒店有一個(gè)滿意的消費(fèi)。直接關(guān)系著客人最終的印象和評(píng)價(jià)。
所以,保安部人員必須以熱情、專業(yè)、積極、迅捷的工作態(tài)度面對(duì)所有顧客。
八、設(shè)施設(shè)備
由于保安部這個(gè)特殊的崗位,肩負(fù)著企業(yè)的安全問(wèn)題。在設(shè)施設(shè)備這項(xiàng)考核內(nèi)容中,除了對(duì)本部門(mén)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)以外。更重要的是對(duì)以下內(nèi)容的掌握和了解:
1、 對(duì)整個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)布局要充分熟悉和了解。
2、 對(duì)酒店消費(fèi)器材的位置、完好程度要熟悉和掌握。
3、 對(duì)酒店的監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)、窗、鎖、鑰匙、設(shè)備運(yùn)行情況、水、電等直接影響安全的重要因素要重點(diǎn)監(jiān)控。隨時(shí)掌握其完好和運(yùn)行情況。特別是夜間安全事故高發(fā)時(shí)間段,要做到勤走動(dòng)、勤檢查。防止安全事件的發(fā)生。
九、節(jié)能降耗
1、 整個(gè)外場(chǎng)光彩工程的控制。根據(jù)季節(jié)和客情狀況隨時(shí)監(jiān)督和調(diào)整開(kāi)關(guān)時(shí)間。
2、 在晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后,及時(shí)檢查各部門(mén)的水、電的開(kāi)關(guān)情況。做到及時(shí)控制和監(jiān)督,以免造成浪費(fèi)。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇二
1、請(qǐng)讓我們看到您最漂亮的樣子。
儀容儀表(不帶工號(hào)牌、發(fā)型凌亂、不化妝等)不合格一次考核5元。
2、為了您的工作環(huán)境更加舒適,請(qǐng)將您的衛(wèi)生區(qū)域清理干凈。
每周衛(wèi)生大檢查不合格一次考核5元。
3、三分長(zhǎng)相,七分打扮;顯示您專業(yè)的一面當(dāng)然也包括您的著裝。
穿非指定工作服裝上崗、服裝不整潔有破損者一次考核5元。
4、我們都有自己的私立空間,我們也非常尊重您的生活。請(qǐng)勿打擾其他同事。
上班時(shí)間接聽(tīng)私人電話,帶手機(jī)上崗后手機(jī)未調(diào)至靜音或振動(dòng)一次考核5元。
5、養(yǎng)成良好的站立姿勢(shì)會(huì)讓您的形象更出眾。
立崗期間站姿(倚、靠等)不合格,一次考核5元
6、請(qǐng)把您的區(qū)域負(fù)責(zé)好了,切勿把我們尊貴的客人遺棄掉。
上班時(shí)間脫崗,不在自己的崗位一次考核5元。
7、我們都是誠(chéng)實(shí)的,我們都是朋友。
打破餐具不報(bào)者,除將破損餐具埋單之外,發(fā)現(xiàn)一次考核20元。
8、如果在您就餐的環(huán)境竟然是滿桌滿地用過(guò)的餐紙、筷子套等。桌子好象垃圾場(chǎng),地面又像是水塘,您也會(huì)不高興吧。
服務(wù)不規(guī)范一次考核5元。(煙頭超支,餐盤(pán)不更換,桌、地面餐紙雜亂等)。
9、您的聲音不難聽(tīng),有時(shí)略有磁性,但隨時(shí)有臟話吐出的時(shí)候卻叫人覺(jué)得刺耳。
營(yíng)業(yè)期間講臟話一次考核10元。
10、我們是朋友,吵架當(dāng)然也要注重場(chǎng)合;我們是朋友更不應(yīng)因?yàn)橐恍┦虑閯?dòng)起手來(lái)。
上班時(shí)間與同事?tīng)?zhēng)吵,打架一次考核50元。
11、那些前來(lái)我們店就餐的賓客是我們最棒的質(zhì)量監(jiān)督員。
菜肴、服務(wù)質(zhì)量反饋不寫(xiě)一次考核5元。
12、很小的時(shí)候長(zhǎng)輩們就告訴過(guò)我們:“不是自己的東西千萬(wàn)不能拿喔?!?BR> 拿客人遺留物品等一次考核50元。
13、單據(jù)上的事項(xiàng)都在等著我們?nèi)ヌ顚?xiě),要不單據(jù)也會(huì)覺(jué)得自己很多優(yōu)點(diǎn)沒(méi)能表現(xiàn)出來(lái)。
下單寫(xiě)不全(忘寫(xiě)姓名、叫、即起、日期等)一次考核5元,后果自負(fù)。
14、千萬(wàn)要把您的臺(tái)面所有物品擺放規(guī)范,要不餐具都會(huì)覺(jué)得自己的姿勢(shì)不舒服。
擺臺(tái)不規(guī)范一次考核5元。
15、我們是朋友,會(huì)有許多知心的話兒想告訴對(duì)方,卻不應(yīng)該選擇上班的時(shí)間。
上班時(shí)間聊天一次考核5元。
16、愛(ài)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取是我們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)??磮?bào)紙、雜志最適合下班的時(shí)間。
上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志等書(shū)刊一次考核5元。
17、填飽肚子可是頭等大事,員工就餐的時(shí)候我們都已經(jīng)吃飽了的。
上班時(shí)間吃客人剩余食物或外帶食物一次考核5元。
18、中華民族歷來(lái)是禮儀之邦,甚至是陌生人打個(gè)招呼給對(duì)方,他也會(huì)很開(kāi)心。
上班時(shí)間遇賓客、同事不打招呼一次考核5元。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇三
總 則
第一條 目的:
為規(guī)范公司員工績(jī)效考評(píng)與發(fā)展管理,特制定本制度。
第二條 適用范圍
適用于本企業(yè)各部門(mén)、各分公司全體員工(包括臨時(shí)工)。
第三條 定義:
績(jī)效是員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)、直接成績(jī)、最終效益的統(tǒng)一。
績(jī)效考評(píng)是以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)員工行為及結(jié)果進(jìn)行測(cè)定,并確認(rèn)員工的工作成就的過(guò)程。
第四條 考評(píng)原則
公平公正,客觀有效。
第一章 內(nèi) 容
第五條 職責(zé)和權(quán)限
l 各級(jí)管理人員:負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的考評(píng),參與本部門(mén)考評(píng)復(fù)核會(huì)議;
l 部門(mén)總監(jiān): 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)本部門(mén)考評(píng)復(fù)核會(huì)議,對(duì)本部門(mén)的考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé);
l 考評(píng)小組: 由公司總裁、各部門(mén)總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理和考評(píng)主管組成,人力資源&行政部總監(jiān)擔(dān)任組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)組織召開(kāi)考評(píng)小組復(fù)核會(huì)議,對(duì)整個(gè)公司的考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé),并具有最終考評(píng)權(quán);
l 人力資源部:負(fù)責(zé)考評(píng)工作的布置、實(shí)施、培訓(xùn)和檢查指導(dǎo),并擁有本制度的最終解釋權(quán)。
第六條 考評(píng)時(shí)間和方式:
考評(píng)方式 考評(píng)時(shí)間 適用范圍 內(nèi)容和形式 備注
統(tǒng)一考評(píng) 每半年一次(每年7月和12月) 全公司各部門(mén)、各分公司所有員工 按照本制度的規(guī)定
月度或季度總結(jié) 每月或每季度一次 總部各部門(mén) 形式不限 作為統(tǒng)一考評(píng)的依據(jù)
月度考評(píng) 每月一次 分公司 形式不限 作為統(tǒng)一考評(píng)的依據(jù),也是分公司績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)發(fā)放的依據(jù)
注:本制度以下內(nèi)容中提到的考評(píng),都是指統(tǒng)一考評(píng)。
第七條 考評(píng)內(nèi)容和依據(jù):
根據(jù)公司宗旨、價(jià)值觀和原則,公司將從三個(gè)方面考評(píng)員工,內(nèi)容和依據(jù)如下:
考評(píng)內(nèi)容 占總分比例 說(shuō)明 考評(píng)依據(jù)
工 作 績(jī) 效 80% 公司對(duì)員工的考評(píng)是以工作結(jié)果為導(dǎo)向,側(cè)重員工的工作績(jī)效。 依據(jù)員工“半年度工作目標(biāo)”,據(jù)實(shí)評(píng)分
紀(jì) 律 性 10% 《員工手冊(cè)》的規(guī)定和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,是基于公司宗旨、價(jià)值觀、原則的員工的行動(dòng)準(zhǔn)則,遵守紀(jì)律是公司對(duì)員工的基本要求。 根據(jù)《員工手冊(cè)》的規(guī)定和月度總結(jié)/考評(píng)的成績(jī),據(jù)實(shí)評(píng)分
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 10% 團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司一直倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)原則和工作作風(fēng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是寶供員工的必備條件。 參考內(nèi)部客戶的評(píng)價(jià),據(jù)實(shí)評(píng)分
第八條 考評(píng)結(jié)果:
(一) 考評(píng)等級(jí):考評(píng)結(jié)果分為5個(gè)等級(jí),分別為:
s――總是超過(guò)工作目標(biāo)及期望,并有突出貢獻(xiàn)者;
a――經(jīng)常超過(guò)工作目標(biāo)及期望;
b――達(dá)到工作目標(biāo)及期望,偶爾能超過(guò)目標(biāo)及期望
c――基本達(dá)到工作目標(biāo)及期望,偶爾不能達(dá)到目標(biāo)及期望
d――經(jīng)常不能達(dá)到工作目標(biāo)及期望
(二) 等級(jí)分配比率:原則上,在同一部門(mén)內(nèi)、同一行政級(jí)別中,考評(píng)等級(jí)的分布都應(yīng)符合以下的比例:
s級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的0~5%
a級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的15~20%
b級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的60~65%
c級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的10~15%
d級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的0~5%
(三) 對(duì)考評(píng)結(jié)果的處理原則:
1、 年度總評(píng)
(一年兩次考評(píng)的匯總成績(jī))決定員工下一考評(píng)年度的績(jī)效工資:
s級(jí)――績(jī)效工資上升2個(gè)薪級(jí)
a級(jí)――績(jī)效工資上升1個(gè)薪級(jí)
b級(jí)――在公司預(yù)算內(nèi)普調(diào)
c級(jí)――維持原狀
d級(jí)――下浮績(jī)效工資1個(gè)薪級(jí),并換崗或辭退(連續(xù)兩年考評(píng)為“d”級(jí)的員工將被辭退)
2、 影響年終獎(jiǎng)的金額:年度總評(píng)成績(jī)是計(jì)發(fā)員工當(dāng)年年終獎(jiǎng)的主要依據(jù),計(jì)獎(jiǎng)方法另發(fā)。
3、 職務(wù)變動(dòng)的參考:根據(jù)公司人力規(guī)劃和需求狀況,公司將參考員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,決定員工職務(wù)的調(diào)配或晉升(考評(píng)結(jié)果為s、a、b級(jí)的員工才具備職務(wù)晉升的資格)。
4、 制定培訓(xùn)計(jì)劃的參考:針對(duì)員工在考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的不足,為員工設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。
5、 為員工制定和修改職業(yè)發(fā)展計(jì)劃提供參考。
第九條 考評(píng)流程:
一、 人力資源部制定考評(píng)計(jì)劃:經(jīng)人力資源&行政部總監(jiān)批準(zhǔn)后,人力資源部公布計(jì)劃和下發(fā)有關(guān)表格;
二、 工作總結(jié):首先由員工填寫(xiě)工作總結(jié),再由直接上司對(duì)員工上一考評(píng)期間的工作給出綜合評(píng)價(jià)(見(jiàn)“員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃”的第
一、二項(xiàng))。
三、 直接上司收集內(nèi)部客戶的反饋意見(jiàn):
主管及主管以上員工的考評(píng)需要提供3~5位主要內(nèi)部客戶(與被考評(píng)員工有密切工作關(guān)系的崗位人員,其中至少有一位必須是被考評(píng)員工的直接下屬)的評(píng)價(jià)??蛻舻拿麊斡蓡T工本人提出,由直接上司最終確定并通過(guò)“內(nèi)部客戶評(píng)價(jià)反饋征集表” 收集反饋。
四、 考評(píng):分兩步進(jìn)行:
(一) 直接上司考評(píng):直接上司和員工一對(duì)
一、面對(duì)面直接溝通進(jìn)行,程序如下:
1. 一起回顧員工半年度的工作(工作目標(biāo)和計(jì)劃等的完成情況);
2. 直接上司就考評(píng)表的內(nèi)容逐項(xiàng)考評(píng)員工,評(píng)定績(jī)效等級(jí)(這個(gè)等級(jí)是建議等級(jí),最終成績(jī)要待考評(píng)小組復(fù)核后確定);
3. 員工與直接上司一起制定員工下半年發(fā)展計(jì)劃(見(jiàn)“員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃”的第
三、
四、五項(xiàng));
4. 直接上司總結(jié)考評(píng)情況,重申對(duì)員工的綜合評(píng)價(jià),但不告知考評(píng)等級(jí);
5. 如果員工對(duì)直接上司的評(píng)價(jià)有異議,可以以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),向上一層上司陳述異議;上一層上司依據(jù)實(shí)際情況,在比較考評(píng)中予以協(xié)調(diào)。
(二) 比較考評(píng)(被考評(píng)員工不參與):管理人員召集下屬管理人員,一起對(duì)更下一層員工進(jìn)行全面的、多方位的比較評(píng)估,平衡各等級(jí)分布比例,具體如下:
u 總裁召集部門(mén)總監(jiān)考評(píng)二級(jí)部門(mén)經(jīng)理
u 在同一部門(mén)內(nèi),部門(mén)總監(jiān)召集二級(jí)部門(mén)經(jīng)理考評(píng)部門(mén)主管級(jí)人員;
u 在同一部門(mén)內(nèi),部門(mén)經(jīng)理召集主管級(jí)人員考評(píng)普通員工;分公司以此類推。
五、一級(jí)部門(mén)復(fù)核:
1) 總部考評(píng)表統(tǒng)一交給部門(mén)總監(jiān)進(jìn)行匯總(填寫(xiě)“考評(píng)成績(jī)單”); 分公司考評(píng)表統(tǒng)一交給分公司經(jīng)理進(jìn)行匯總,然后把成績(jī)單和s、a、d級(jí)員工的考評(píng)表一并交給營(yíng)運(yùn)總監(jiān);
2) 部門(mén)總監(jiān)召集二級(jí)部門(mén)經(jīng)理/分公司經(jīng)理召開(kāi)部門(mén)復(fù)核會(huì)議,審核本部門(mén)s、a、d級(jí)員工的資格,平衡s、a、d級(jí)員工的分布比例。
3) 部門(mén)總監(jiān)批準(zhǔn)簽署復(fù)核通過(guò)的考評(píng)表。
六、 考評(píng)小組復(fù)核:
1) 一級(jí)部門(mén)復(fù)核后,有關(guān)考評(píng)資料(總部所有考評(píng)表、分公司獲得s、d級(jí)的員工的考評(píng)表、各部門(mén)“考評(píng)成績(jī)單”)統(tǒng)一交到總部人力資源部,總部人力資源部匯總?cè)镜目荚u(píng)情況并擬寫(xiě)考評(píng)報(bào)告。
2) 總部人力資源部把考評(píng)報(bào)告和獲得s、d級(jí)員工的考評(píng)表呈交考評(píng)小組;
3) 考評(píng)小組召開(kāi)復(fù)核會(huì)議,審核獲得s、d級(jí)員工的等級(jí)資格,平衡等級(jí)分布比例;
4) 考評(píng)組長(zhǎng)批準(zhǔn)簽署復(fù)核通過(guò)的考評(píng)表。
七、 通知考評(píng)結(jié)果:
考評(píng)小組把復(fù)核后的“考評(píng)成績(jī)單”返還給部門(mén)總監(jiān)/分公司經(jīng)理保存,由其通過(guò)員工的直接上司,把結(jié)果告訴員工。
八、 備案存檔:
總部人力資源部根據(jù)考評(píng)小組復(fù)核結(jié)果,修改考評(píng)報(bào)告,并把有關(guān)考評(píng)資料備案存檔
第十條 考評(píng)資料的保存:
u 員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃:一式三份,分別交由員工本人、直接上司、總部/分公司人力資源部保存。
u 考評(píng)表:總部員工的考評(píng)表由總部人力資源部存入員工個(gè)人檔案,分公司員工的考評(píng)表由分公司人力資源部存入員工個(gè)人檔案。
u 考評(píng)成績(jī)單:一式兩份,分別由部門(mén)總監(jiān)/分公司經(jīng)理、總部人力資源部保存;
第二章 考評(píng)表及考評(píng)說(shuō)明
第十一條 考評(píng)表 :(見(jiàn)附件)
第十二條 考評(píng)說(shuō)明
1、 本制度的考評(píng)表用于考評(píng)員工上一考評(píng)期間(半年)的工作表現(xiàn)。
2、以下是對(duì)考評(píng)表內(nèi)容的解釋說(shuō)明:
序號(hào) 內(nèi)容 定義
1 工作目標(biāo) 員工上一考評(píng)期間(半年)要實(shí)現(xiàn)的工作指標(biāo)
2 分值等級(jí)及說(shuō)明 將成績(jī)按優(yōu)劣進(jìn)行分等,并對(duì)每個(gè)等級(jí)進(jìn)行解釋
3 上司評(píng)分(p) 上司就每個(gè)考評(píng)項(xiàng)目給員工的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù);
4 權(quán)數(shù)(i) 上司根據(jù)各考評(píng)項(xiàng)目的重要性,給各考評(píng)項(xiàng)目賦予的系數(shù)。
5 項(xiàng)目得分 是上司評(píng)分和權(quán)數(shù)的乘積
6 備注 說(shuō)明一些需要補(bǔ)充的內(nèi)容,其中得分為s、a、d級(jí)的要列舉至少兩件事例說(shuō)明
7 總分 是所有項(xiàng)目得分相加得到的總分
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇四
第一條 考核目的
為規(guī)范公司的績(jī)效考核管理,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)《國(guó)盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。
本辦法旨在對(duì)部門(mén)及員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)和反饋,為公司發(fā)展策略、部門(mén)績(jī)效改進(jìn)及人力資源管理決策提供依據(jù),公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問(wèn)題。
第二條 考核原則
(一)公開(kāi)、公平、公正性原則。
(二)全員考核、層級(jí)管理原則。
(三)定量與定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。
(四)部門(mén)考核與個(gè)人考核相結(jié)合原則。
第三條 考核的組織管理
(一)每年進(jìn)行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進(jìn)行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進(jìn)行。
(二)公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財(cái)務(wù)管理總部、營(yíng)銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成;日常事務(wù)由人力資源總部辦理。
(三)考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1、確定公司考核實(shí)施辦法;
2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作;
3、審定考核意見(jiàn)及決定考核結(jié)果;
4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請(qǐng)。
(四)人力資源總部具體負(fù)責(zé)對(duì)本辦法擬訂(修訂),并具體組織實(shí)施考核工作。
(五)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)事求是地進(jìn)行考核,對(duì)在考核過(guò)程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。
第四條 考核實(shí)施
考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置,根據(jù)層級(jí)管理原則分層實(shí)施,歸口管理。
(一)部門(mén)考核
部門(mén)考核是對(duì)各部門(mén)在考核區(qū)間工作情況的一個(gè)評(píng)定,它既是部門(mén)工作業(yè)績(jī)的綜合反映,也將影響員工個(gè)人考核成績(jī)。各部門(mén)在本部門(mén)工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分和部門(mén)互評(píng),考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。
營(yíng)業(yè)部考核按公司《營(yíng)業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。
(二)員工考核:
1、各部門(mén)員工由本部門(mén)總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理,下同)進(jìn)行考核;
2、各部門(mén)(含營(yíng)業(yè)部及證券管理總部,下同)總經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;同時(shí)兼任證券管理總部和營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的,將證券管理總部工作納入營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的考核中;
3、營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、電腦負(fù)責(zé)人同時(shí)接受業(yè)務(wù)歸口部門(mén)及所在營(yíng)業(yè)部的考核;
4、營(yíng)業(yè)部其他員工的考核由各營(yíng)業(yè)部自行組織實(shí)施,考核結(jié)果須報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。
第五條 考核內(nèi)容
(一)部門(mén)考核是基于本部門(mén)在考核區(qū)間工作情況及各項(xiàng)指標(biāo)得分情況進(jìn)行評(píng)定。包括計(jì)劃完成情況、費(fèi)用與成本控制、部門(mén)協(xié)作滿意度、風(fēng)險(xiǎn)控制、公司文化認(rèn)可度及內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容,根據(jù)部門(mén)性質(zhì)不同,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)不同。
(二)員工考核是對(duì)員工個(gè)人工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)情況的評(píng)定,包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面內(nèi)容,根據(jù)崗位及職別的不同,設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
部門(mén)考核結(jié)果對(duì)員工考核的最終結(jié)果有一定影響。
第六條 考核的方法及基本程序
(一)部門(mén)考核由部門(mén)總經(jīng)理對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié),各項(xiàng)指標(biāo)情況由相關(guān)部門(mén)提供,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分及部門(mén)互評(píng)共同完成。
營(yíng)業(yè)部的考核由營(yíng)銷管理總部根據(jù)《營(yíng)業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。
詳見(jiàn)附件一《國(guó)盛證券部門(mén)考核綜合評(píng)分表(職能部門(mén))》、附件二《國(guó)盛證券部門(mén)考核綜合評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門(mén))》、附件三《國(guó)盛證券部門(mén)考核評(píng)定總表》、附件四《國(guó)盛證券營(yíng)業(yè)部考核綜合評(píng)分表》
(二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門(mén)考核結(jié)果對(duì)員工考核的影響權(quán)重;第二部分由員工所在部門(mén)相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行個(gè)人評(píng)分,評(píng)分結(jié)果占另一部分權(quán)重。
第二部分采取工作寫(xiě)實(shí)、自然觀察及量表評(píng)定相結(jié)合的考核方法。工作寫(xiě)實(shí)為員工對(duì)自己在考核區(qū)間的工作行為進(jìn)行舉證及小結(jié);自然觀察法是指在日常工作中對(duì)員工進(jìn)行直接觀察了解,對(duì)員工進(jìn)行考核描述的一種方式;量表評(píng)定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細(xì)則,用表格形式表現(xiàn)出來(lái),并結(jié)合自然觀察法對(duì)員工的態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核的方法。
(三)一般員工及二級(jí)部門(mén)經(jīng)理(副經(jīng)理,下同)、總經(jīng)理助理(主任助理,下同)、副總經(jīng)理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負(fù)責(zé)。一般員工的直接主管為二級(jí)部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理;總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級(jí)主管為部門(mén)總經(jīng)理。
1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫(xiě)實(shí)并進(jìn)行自評(píng);
2、根據(jù)被考核人工作寫(xiě)實(shí)及自評(píng)情況,采用自然觀察法及量表評(píng)定法,依據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》職責(zé)履行情況,分別填寫(xiě)附件五《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(職能部門(mén)普通員工)》、附件七《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門(mén)普通員工)》,進(jìn)行他評(píng);他評(píng)包括互評(píng)、直接主管及部門(mén)總經(jīng)理評(píng)定;員工間互評(píng)采取無(wú)記名評(píng)定;
3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫(xiě)實(shí)及自評(píng),在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)述;
部門(mén)總經(jīng)理根據(jù)直接主管對(duì)被考核人的評(píng)述,和《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表》(附件五、附件七)得分,確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果,并對(duì)被考核人進(jìn)行綜合評(píng)述;
部門(mén)總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進(jìn)行評(píng)述,并確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果。
4、各部門(mén)填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》(附件九、附件十),并得出員工的最終考核結(jié)果;
5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核;
6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。
(四)部門(mén)總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
1、部門(mén)總經(jīng)理提交述職報(bào)告、部門(mén)年度總結(jié);
2、采用自然觀察法及量表評(píng)定法,根據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》職責(zé)履行情況,由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)附件六《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(職能部門(mén)總經(jīng)理)》、附件八《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門(mén)總經(jīng)理)》,進(jìn)行上級(jí)評(píng)述;
3、公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的述職報(bào)告、部門(mén)工作總結(jié),以及《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人表》(附件六、附件八)得分情況,進(jìn)行書(shū)面評(píng)述;
4、填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》(附件十一);
5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定最終考核結(jié)果;
6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。
第七條 考核評(píng)分
(一)考核結(jié)果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個(gè)等次。
(二)部門(mén)考核、員工考核結(jié)果的等次劃分:考評(píng)總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。
(三)員工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過(guò)10%。
第八條 考核結(jié)果與反饋
被考核部門(mén)或個(gè)人如果對(duì)考核結(jié)果有異議,可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見(jiàn)。
上級(jí)主管對(duì)下級(jí)被考核部門(mén)及個(gè)人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù),同時(shí)要針對(duì)考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進(jìn)行面談,幫助被考核部門(mén)及相關(guān)人員提出目標(biāo)步聚、改進(jìn)工作的建議。對(duì)部門(mén)員工的溝通面談?dòng)稍摬块T(mén)總經(jīng)理實(shí)施;對(duì)部門(mén)總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。
第九條 考核結(jié)果的使用
(一)部門(mén)考核結(jié)果作為年終績(jī)效薪酬分配的依據(jù),對(duì)績(jī)效表現(xiàn)出色的部門(mén)進(jìn)行褒獎(jiǎng)以鼓勵(lì)進(jìn)步,對(duì)表現(xiàn)欠佳的部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。
(二)根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績(jī)效薪酬,并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動(dòng)情況的依據(jù)。
1、被考核人被評(píng)定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)(技術(shù)序列等級(jí))的資格;
2、被考核人被評(píng)定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進(jìn)修;
3、被考核人被評(píng)定為基本合格的,取消上一年度年終績(jī)效薪酬分配,并于下一年度予以調(diào)整崗位;
4、被考核人被評(píng)定為不合格的,取消上一年度年終績(jī)效薪酬分配,并于下一年度予以降職、調(diào)整崗位或解聘;
5、若被考核人連續(xù)兩年被評(píng)為基本合格的,以不合格者處理。
第十條 考核保密及檔案管理
(一)考核結(jié)果只對(duì)同部門(mén)考核者、被考核者公開(kāi)。
(二)任何人不得將考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
(三)考核結(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個(gè)人的考核結(jié)果存入員工個(gè)人檔案。
(四)營(yíng)業(yè)部考核結(jié)果檔案由營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結(jié)果報(bào)人力資源總部備案。
第十一條 本辦法由人力資源總部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則
第一條 為準(zhǔn)確衡量各單位、部門(mén)工作業(yè)績(jī),科學(xué)評(píng)價(jià)員工崗位效能,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。
第二條 績(jī)效考核與管理原則:
(一)客觀公正、實(shí)事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)被考核單位、部門(mén)做出恰如其分的評(píng)價(jià)。
(二)注重工作實(shí)績(jī)?cè)瓌t。在對(duì)被考核單位、部門(mén)的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上,以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鳌?BR> (三)民主公開(kāi)的原則。公司將考核目的、時(shí)間、內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結(jié)果通知被考核人。
(四)全面考核、綜合評(píng)定的原則。采取被考核單位(部門(mén))自查、日??己藶橹鞯刃问较嘟Y(jié)合,以定量考核為主,定性考核為輔。
(五)與薪酬分配掛鉤原則??伎?jī)結(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績(jī)的主要因素,在薪酬分配、職務(wù)晉升、個(gè)人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來(lái),更好地提高工作效率和效果。
第三條 考核依據(jù):
以被考核單位的崗位職責(zé)、績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)完成情況以及日??己藱n案為依據(jù)。
第四條 適用范圍:
本辦法適用公司所有單位、部門(mén)和全體員工。
第二章 績(jī)效考核組織形式
第五條 公司成立考核委員會(huì),由公司高層管理人員組成,其主要職責(zé)為:
負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績(jī)效目標(biāo)管理體系,審核、審批考核計(jì)劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問(wèn)題,審定公司季度、年度考核結(jié)果。
第六條 考核委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量管理辦公室,其主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施;
2、制定公司考核計(jì)劃和方案;
3、負(fù)責(zé)考核前的培訓(xùn)工作;
4、指導(dǎo)各單位(部門(mén))的績(jī)效考核工作;
5、仲裁考核中的一般問(wèn)題;
6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。
第七條 組織形式及考核方式:
公司采取二級(jí)考核形式組織考核,即考核分為兩個(gè)層次,每一層次均從其工作流程、服務(wù)對(duì)象的角度進(jìn)行:
(一)單位(部門(mén))的考核:
質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)按季度對(duì)各單位(部門(mén))進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容以業(yè)績(jī)考核為主,以目標(biāo)管理結(jié)合kpi指標(biāo)進(jìn)行考核,部門(mén)的績(jī)效就是部門(mén)(單位)負(fù)責(zé)人的績(jī)效。
(二)員工的考核:
即各單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人按月度對(duì)其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進(jìn)行考核,考核主要運(yùn)用目標(biāo)管理方法,定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。
(三)考核方式:
考核實(shí)行機(jī)關(guān)部門(mén)和基層單位互動(dòng)式檢查,由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對(duì)各基層單位進(jìn)行檢查考核,并組織基層單位有關(guān)人員對(duì)機(jī)關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查考核。
第八條 考核權(quán)限設(shè)定:
(一)考核準(zhǔn)備:
質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時(shí)間,準(zhǔn)備考核所需要的考核評(píng)價(jià)表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個(gè)考核過(guò)程。
(二)考核權(quán)限設(shè)定:
1、對(duì)單位(部門(mén))的考核:由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行考核,并根據(jù)績(jī)效狀況,確定下一階段的改善措施。
2、對(duì)單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人的考核:由公司考核委員會(huì)依據(jù)所屬單位(部門(mén))績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行考核,研究決定最后考核結(jié)果。
3、對(duì)員工的考核:?jiǎn)T工考核分初步核、復(fù)核:?jiǎn)T工的所屬單位(部門(mén))對(duì)其進(jìn)行初步考核,并給出考核結(jié)果;質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。員工考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式由單位(部門(mén))自行制定,報(bào)質(zhì)量管理辦公室審定。
第九條 績(jī)效考核的周期:
(一) 月度考核:每月進(jìn)行一次員工業(yè)績(jī)考核,其考核時(shí)間為:
每月1~4日為對(duì)上月業(yè)績(jī)考核時(shí)間,并確定員工下月考核指標(biāo);每月5日為考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間(節(jié)假日順延)。
(二)季度考核:每季度進(jìn)行一次單位(部門(mén))業(yè)績(jī)考核,其考核時(shí)間為:下一季度第一個(gè)月7號(hào)以前為上季度業(yè)績(jī)考核時(shí)間,下一季度第一個(gè)月10日前為考核結(jié)果上報(bào)時(shí)間。
(三)年度考核:每個(gè)年度進(jìn)行一次綜合考核,包括業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力考核,其考核時(shí)間為:
1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時(shí)間,并確定下年度工作目標(biāo)和考核指標(biāo);
2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間;
3、每年1月16日至20日為年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)分析與結(jié)果運(yùn)用時(shí)間。
第三章 績(jī)效考核等級(jí)
第十條 考核等級(jí):
月度、季度考核:實(shí)行百分制考核。
(一)單位(部門(mén))季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門(mén)a檔3名,b檔3名,c檔2名。
(二)考核中凡有下列情況之一者,單位(部門(mén))不能定為a檔:
1、單位(部門(mén))員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為,給公司利益和聲譽(yù)造成影響或損失的;
2、因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的;
3、因發(fā)生計(jì)劃外生育或其它重大事項(xiàng)的。
第十一條 考評(píng)程序:
(一)單位(部門(mén))季度考評(píng)程序
1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對(duì)各單位進(jìn)行檢查,建立考核檔案;并組織各單位人員對(duì)各部門(mén)進(jìn)行集中檢查,匯總檢查考核情況;
2、單位(部門(mén))每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報(bào)告;
3、質(zhì)量管理辦公室審議單位(部門(mén))自查報(bào)告,并匯總考核檔案收集的信息,出具考核結(jié)果;
4、公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進(jìn)行審定;
5、公布考核結(jié)果。
(二)員工月度考評(píng)程序
單位(部門(mén))負(fù)責(zé)制定對(duì)員工進(jìn)行考核的程序,考核結(jié)束后將考評(píng)結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。
第十二條 考核辦法:查詢記錄法、書(shū)面報(bào)告法、重大事件法、平時(shí)抽查法等。
第四章 考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)政策
第十三條 績(jī)效工資:根據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù),確定部門(mén)(單位)和個(gè)人績(jī)效工資,具體計(jì)算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。
第十四條 其他激勵(lì):
主要適用于年終考評(píng),方式有:
(一)發(fā)放獎(jiǎng)金:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門(mén))年底作為先進(jìn)集體進(jìn)行表彰,并一次性發(fā)放獎(jiǎng)金;年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司一次性給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)培訓(xùn):根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各單位(部門(mén))員工培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整;
(三)晉升:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人和年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。
第十五條 懲處:
對(duì)連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為c檔的單位(部門(mén)),其主要負(fù)責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級(jí)薪酬處理,并由考核委員會(huì)決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。
第五章 考評(píng)管理
第十六條 公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達(dá)有關(guān)考核計(jì)劃及跟蹤考核進(jìn)度。
第十七條 各單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工月度和年度考核工作。
第十八條 考核職責(zé):
(一)考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核,確定最終考核結(jié)果;
(二)質(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項(xiàng)考核工作;
(三)各單位(部門(mén))依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位(部門(mén))員工績(jī)效考核方案,組織實(shí)施績(jī)效考核,提出考核結(jié)果意見(jiàn),制定績(jī)效改進(jìn)措施。
第十九條 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃:
負(fù)責(zé)人對(duì)員工考核中未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目分析原因,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,為員工績(jī)效改進(jìn)提供幫助,并跟蹤檢查改進(jìn)效果。
第二十條 各部門(mén)應(yīng)建立考評(píng)管理記錄,并完善其檔案。
第二十一條 質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評(píng)結(jié)果,建立考評(píng)檔案。
第六章 附 則
第二十三條 本辦法經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過(guò)、公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。
第二十四條 本辦法由公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時(shí),必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇五
第一章 總則
第一條 目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源;
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評(píng)體系,更好地指引各部門(mén)開(kāi)展考評(píng)工作;
第二條 原則
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
第三條 適用范圍
本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。
第二章 考核體系
第四條 考核內(nèi)容
1、工作業(yè)績(jī)(占80%):分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作),專項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核(如考核采購(gòu)員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等)。由于各部門(mén)、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門(mén)自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。
2、工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能
以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門(mén)自行制訂;
第五條 考核方式
采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評(píng)分,最后由部門(mén)主管考核,員工自主考核作為參考,以部門(mén)主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。
第六條 考核細(xì)則
由于各部門(mén)工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細(xì)則由各部門(mén)自行制定,報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。
第七條 考核周期
每月考核一次。各部門(mén)于每月3日前將考核結(jié)果報(bào)管理部。
第八條 考核流程
下發(fā)考核表——員工自主考核——直接主管考核、簽名——部門(mén)主管考核、簽名——員工簽名確認(rèn)。
第九條 考核檔案管理
各部門(mén)考核結(jié)果由本部門(mén)自行存檔,并將副本上報(bào)管理部,由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔。考核檔案的保存期為兩年。
第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第十條 考核結(jié)果等級(jí)分布
1、考核結(jié)果分為a、b、c三個(gè)等級(jí)。
2、為表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),考核結(jié)果應(yīng)拉開(kāi)一定的檔次,各部門(mén)的考核
結(jié)果a:b:c的比例應(yīng)控制在2:7:1范圍內(nèi),建議在計(jì)算各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入的方法。
3、為提高員工績(jī)效考核的透明度,要求各部門(mén)于每月10日前在部門(mén)內(nèi)部
公布考核結(jié)果。
第十一條 績(jī)效提升
1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式,努力提高自身素質(zhì),提升工作績(jī)效。
2、對(duì)考核成績(jī)?yōu)閏者,須填寫(xiě)《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》(附表三)制定書(shū)面改進(jìn)計(jì)劃。《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》由所在部門(mén)保留,必要時(shí)管理部抽查。 第十二條 未位淘汰
員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù),連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為c或半年內(nèi)3次c的員工將被淘汰。
第十三條 員工績(jī)效工資
某員工績(jī)效工資=部門(mén)績(jī)效工資總額*分配比例
分配比例=(mi* pi)/∑(mi* pi)
mi=某員工績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額度(基本工資的20%)
pi=考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分值
第十四條 提薪與升職
1—12月考核結(jié)果有六次以上(含六次)為a,且一年中未出現(xiàn)過(guò)c者,
工資提升一級(jí),9次以上(含9次)為a,且一年中未出現(xiàn)過(guò)c者,則工資提升二級(jí)。另外,考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù),一年內(nèi)月度績(jī)效考核出現(xiàn)過(guò)兩次c者,本年度內(nèi)不能晉升。
第四章 考核面談
第十五條 考核面談必須及時(shí)進(jìn)行,并貫穿于考核的全過(guò)程。通過(guò)面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn); 第十六條 考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談;部門(mén)主管必須每月與a及c級(jí)員工面談。
第十七條 部門(mén)主管應(yīng)指導(dǎo)績(jī)效考核結(jié)果為c的員工編制績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
第五章 考核申訴
第十八條 如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達(dá)成共識(shí),可向部門(mén)主管提出,部門(mén)主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
第十九條 若員工對(duì)部門(mén)主管的答復(fù)仍有異議,則可向管理部提出申訴,管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,一周內(nèi)給予答復(fù)。
第六章 附則
第二十條 考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì)所在部門(mén)進(jìn)行考核,每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分5分,對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期1天扣5分。
第二十一條 本辦法由本部工廠管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;
第二十二條 本辦法自三月一日起開(kāi)始實(shí)施。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇六
第一章總則
第一條目的
1、客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效和貢獻(xiàn),促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2、為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
3、以正向激勵(lì)為主,體現(xiàn)業(yè)績(jī)和報(bào)酬對(duì)等的原則,拉開(kāi)差距,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、通過(guò)績(jī)效管理,發(fā)現(xiàn)員工自身優(yōu)勢(shì)與工作中存在的不足,促進(jìn)各級(jí)管理者指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬,有效提高員工的知識(shí)、技能和素質(zhì),開(kāi)發(fā)員工潛能。
第二條適用范圍
適用于公司所有的正式員工。試用期員工參見(jiàn)試用期考核規(guī)定。
第三條 原則
1、公開(kāi)公平原則:考核應(yīng)讓被考核者了解考核流程、方法、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果,提高透明度,考核應(yīng)客觀公平地考察和評(píng)價(jià)被考核人員,對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、客觀公正原則:考核應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核,避免主管臆斷和個(gè)人主觀情緒因素的影響,盡量做到“用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用事實(shí)說(shuō)話”。
3、嚴(yán)格性原則:考核不嚴(yán)格,就會(huì)流于形式,形同虛設(shè)。要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度、嚴(yán)格的考核制度和考核程序及方法。
4、正激勵(lì)原則:考核的目的在于促進(jìn)組織和員工的共同發(fā)展與成長(zhǎng),注重績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用,而不是單純的獎(jiǎng)罰。
5、雙向溝通原則:績(jī)效指標(biāo)的制定要做到上下溝通,考評(píng)的結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人,并同時(shí)與被考評(píng)者進(jìn)行績(jī)效溝通面談,肯定其成績(jī)和進(jìn)步,指出不足之處,提出今后改
第二章 考核組織和職責(zé)
第四條 考核組織
1、公司績(jī)效考核工作由人力資源部、各用人部門(mén)共同推進(jìn)。
2、人力資源部和各部門(mén)在績(jī)效考核中承擔(dān)不同的責(zé)任,各級(jí)主管均有對(duì)下屬進(jìn)行考核和監(jiān)督管理的權(quán)利和義務(wù)。
3、全體員工均有服從監(jiān)督考核并提出建議、申訴的權(quán)利和義務(wù)。
第五條工作權(quán)責(zé)
(一)人力資源部:
人力資源部是公司績(jī)效考評(píng)工作的建設(shè)和推動(dòng)部門(mén),在公司最高管理者領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)組織、推進(jìn)、協(xié)調(diào)和支持各部門(mén)開(kāi)展績(jī)效考核工作。其職能有:
1、負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核管理體系的建立、修訂和推動(dòng)執(zhí)行,
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)各部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展;
3、負(fù)責(zé)各用人部門(mén)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的審核工作,并提出修訂意見(jiàn); 4、負(fù)責(zé)績(jī)效管理思想的宣專、相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工具的培訓(xùn)工作; 5、 負(fù)責(zé)受理、調(diào)研、處理和反饋員工績(jī)效考核申訴和異議; 6、負(fù)責(zé)對(duì)公司績(jī)效考核結(jié)果或績(jī)效考核情況的匯總與分析工作。 (二)用人部門(mén)
部門(mén)負(fù)責(zé)人作為各部門(mén)績(jī)效考核的第一責(zé)任人和管理者,根據(jù)公司績(jī)效考核政策,實(shí)施本部門(mén)和本部門(mén)員工的考核工作。職責(zé)有:
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和績(jī)效考核政策,制定并提出本部門(mén)的績(jī)效考核指標(biāo),并分解、落實(shí)到各崗位員工;
2、注重部門(mén)績(jī)效溝通工作,做好直接下級(jí)績(jī)效指標(biāo)的分解、提取、制定工作;
3、在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中及時(shí)解決員工在實(shí)現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題并提供相應(yīng)幫助或資源支持; 4、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)員工績(jī)效考核工作的組織、實(shí)施、督促和改善,做好本部門(mén)有關(guān)考核數(shù)據(jù)的收集與整理工作;
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果或績(jī)效考核情況的匯總、審核和總結(jié)分析工作; 6、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)員工績(jī)效考核結(jié)果的反饋及解釋工作。
第三章績(jī)效考核內(nèi)容
第六條 考核周期
公司考核分為月度考核和年度考核二種。經(jīng)理及以上人員實(shí)行年度考核,課長(zhǎng)實(shí)行月度考核和年度考核,其它人員實(shí)行月度考核。如無(wú)特別說(shuō)明,本文中的考核指月度績(jī)效考核。 第七條 考核相關(guān)人員
考核相關(guān)人員由被考核人、考核人、審核人、批準(zhǔn)人組成。 1、被考核人即被考核的員工。
2、考核人即員工的主管,一般指課級(jí)及以上主管。
3、審核人一般包括考核人的上上級(jí)主管、人力資源部績(jī)效專員、人力資源部經(jīng)理。 4、批準(zhǔn)人指公司副總經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)。 第八條 績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成
績(jī)效考核指標(biāo)由關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、綜合指標(biāo)、雷區(qū)、加分項(xiàng)等項(xiàng)目構(gòu)成。根據(jù)崗位性質(zhì)、重要性的不同,設(shè)置具體的績(jī)效考核指標(biāo),并賦予相應(yīng)的權(quán)重。具體見(jiàn)各崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),又稱kpi,來(lái)自部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的承接或分解及個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的崗位職責(zé),是最能有效影響本人或部門(mén)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。kpi需要量化或標(biāo)準(zhǔn)化,方便考核。
(二)綜合指標(biāo)
即基本績(jī)效指標(biāo),又稱cpi,是要求個(gè)人必須做到的基本職責(zé)。cpi來(lái)源于公司業(yè)務(wù)流程、員工工作職責(zé)和其他規(guī)章制度。和kpi一樣,cpi也需要量化或標(biāo)準(zhǔn)化,以方便考核。 (三)雷區(qū)
即員工不能觸犯的績(jī)效指標(biāo),一旦觸犯則嚴(yán)重影響績(jī)效得分,甚至否決當(dāng)期績(jī)效。雷區(qū)內(nèi)容一般是指重大品質(zhì)事故和安全事故、重大瀆職行為、嚴(yán)重違紀(jì)等內(nèi)容。 (四)加分項(xiàng)
即可以予以加分的績(jī)效指標(biāo)。加分項(xiàng)主要包括合理化建議和特殊貢獻(xiàn)二類。 第九條 績(jī)效指標(biāo)設(shè)置的原則
在設(shè)置績(jī)效目標(biāo)時(shí),應(yīng)遵守smart原則,即績(jī)效指標(biāo)是具體的、可衡量的、通過(guò)努力可能實(shí)現(xiàn)的、可以證明和觀察的、有時(shí)限性的。
——s代表具體(specific),指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng);
——m代表可度量(measurable),指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
——a代表可實(shí)現(xiàn)(attainable),指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo); ——r代表現(xiàn)實(shí)性(realistic),指績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀察; ——t代表有時(shí)限(time bound),注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。
第四章績(jī)效考核實(shí)施
第十條制定員工績(jī)效計(jì)劃
1、績(jī)效計(jì)劃制定的需遵行上自上而下、層層分解的原則,即由上級(jí)主管制訂下屬人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需參照公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)層層分解到員工個(gè)人。
2、各用人部門(mén)主管應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)結(jié)合員工的崗位職責(zé)及工作要求,和下屬員工充分溝通后,制定員工的績(jī)效計(jì)劃、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、。
3、人力資源部提供統(tǒng)一的績(jī)效考核表格模板,對(duì)各部門(mén)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核,并在制訂過(guò)程中提供必要的協(xié)助。
4、經(jīng)理及以上人員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部制訂;其它人員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)由用人部門(mén)制定。 第十一條績(jī)效考核評(píng)分
1、每月5-8日,各部門(mén)收集員工的績(jī)效收據(jù),按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)分。 2、每月10日前各部門(mén)需將本部門(mén)員工的績(jī)效考核表交人力資源部審核。 第十二條績(jī)效指標(biāo)的修訂
1、在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)指標(biāo)過(guò)高或過(guò)低,或存在設(shè)置不合理的情況,用人部門(mén)和人力資源
部門(mén)均可提出績(jī)效指標(biāo)修訂意見(jiàn)。
2、用人部門(mén)對(duì)績(jī)效指標(biāo)提出修訂的,由用人部門(mén)提報(bào)書(shū)面修訂意見(jiàn),經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人審批生效。 3、人力資源部對(duì)用人部門(mén)績(jī)效指標(biāo)提出修訂的,由人力資源部和用人部門(mén)進(jìn)行有效溝通并達(dá)成一致 意見(jiàn)后,由人力資源部負(fù)責(zé)人審批生效。 第十三條績(jī)效分析
1、各部門(mén)需每季度一次對(duì)本部門(mén)的績(jī)效考核情況進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),并制訂改進(jìn)計(jì)劃。 2、人力資源部每半年對(duì)公司整體的績(jī)效考核運(yùn)行和績(jī)效達(dá)成情況進(jìn)行分析和總結(jié)。
第五章績(jī)效反饋
第十四條考核反饋
績(jī)效考核工作完成之后,各用人部門(mén)主管須對(duì)下屬考核周期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)及其工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧、總結(jié)評(píng)估和溝通反饋,并將考核結(jié)果反饋給員工,由員工在考核表上簽字確認(rèn)。 第十五條績(jī)效面談
1、根據(jù)“誰(shuí)考核誰(shuí)面談”的原則,上級(jí)主管對(duì)以下兩類人員必須安排績(jī)效面談: ① 績(jī)效考核周期內(nèi)績(jī)效評(píng)定結(jié)果為優(yōu)或差的人員。
② 本期績(jī)效評(píng)定結(jié)果與上一個(gè)績(jī)效考核周期差距較大的人員。
2、人力資源部對(duì)用人部門(mén)的績(jī)效面談提供相應(yīng)的支持,解決與協(xié)調(diào)績(jī)效面談中遇到的問(wèn)題。 第十六條績(jī)效申訴
1、在績(jī)效考核過(guò)程中,員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意,以實(shí)名形式書(shū)面或口頭向人力資源部提出績(jī)效申訴。
2、收到員工績(jī)效申訴后,人力資源部開(kāi)展調(diào)查取證,并在3個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給申訴人。 3、人力資源部定期對(duì)各部門(mén)在考核過(guò)程中的公平公正性、數(shù)據(jù)真實(shí)性進(jìn)行抽查,如果發(fā)現(xiàn)考核人在考核過(guò)程存在不公平行為或數(shù)據(jù)弄虛作假的,將采取相應(yīng)的處罰措施。
第六章結(jié)果應(yīng)用
第十七條績(jī)效獎(jiǎng)金
考核結(jié)果作為員工績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的直接依據(jù)。員工績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)×績(jī)效系數(shù)。
分1.01,82分1.02,83分1.03,?? 89分1.09,以此類推。 第十八條崗位、薪資調(diào)整
連續(xù)3個(gè)月績(jī)效得分低于60分的,予以調(diào)整崗位或降級(jí)降薪,合同期滿不予以續(xù)簽;連續(xù)3個(gè)月績(jī)效得分高于90分者,工資予以增加一個(gè)薪資等級(jí)。 第十九條晉升晉級(jí)
在一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)6個(gè)月績(jī)效得分達(dá)到90分的,予以晉升一個(gè)職位,無(wú)合適職位的,予以晉升一個(gè)職級(jí),工資隨之調(diào)整。 第二十條培訓(xùn)發(fā)展
連續(xù)2個(gè)月績(jī)效得分低于60分者,需制訂績(jī)效改善計(jì)劃,在下一個(gè)考核周期予以觀察;連續(xù)3個(gè)月績(jī)效分?jǐn)?shù)高于90分者,可選拔進(jìn)入人才梯隊(duì),予以培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)。 第二十一條其它應(yīng)用
考核成績(jī)?cè)诓块T(mén)前10%的員工,自動(dòng)獲得公司“年度優(yōu)秀員工”的評(píng)比候選人資格。
第七章 附則
第二十二條本制度是公司績(jī)效考核工作的指導(dǎo)性文件,由人力資源部負(fù)責(zé)修訂和解釋。 第二十三條本制度從20xx年1月1日起正式生效。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇七
為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實(shí)施辦法。
1目的
1.1客觀公正地分析和評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎(jiǎng)懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.2完善目標(biāo)管理體系。公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段工作目標(biāo),通過(guò)逐級(jí)分解展開(kāi)實(shí)施,必須有相應(yīng)的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門(mén)工作的考核,以及對(duì)總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3考核原則
3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。
3.2分別考核原則:按對(duì)應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。
3.3主體對(duì)應(yīng)原則:由各自的直接上級(jí)進(jìn)行考核,并就考核結(jié)果及時(shí)溝通。
3.4部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則:部門(mén)經(jīng)理和一般員工的最終績(jī)效均受部門(mén)整體考核結(jié)果的影響。
3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則:,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核??己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成??荚u(píng)結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門(mén)績(jī)效。
4.2各部門(mén)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對(duì)部門(mén)和員工進(jìn)行考核。
5.2采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門(mén)整體工作目標(biāo)完成情況)對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核。
5.3部門(mén)考核:以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門(mén)職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門(mén)長(zhǎng)向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。
5.4員工考核:由部門(mén)長(zhǎng)根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評(píng)細(xì)則,參考附表三。部門(mén)負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過(guò)8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對(duì)各部門(mén)員工考核的過(guò)程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對(duì)考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。
6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法
6.1部門(mén)績(jī)效考核見(jiàn)附表一。
6.2部門(mén)負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容:工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當(dāng)月績(jī)效分配系數(shù),見(jiàn)附表二。
6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門(mén)針對(duì)崗位特征定出量化考核指標(biāo),并將考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)告知本部門(mén)員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門(mén)長(zhǎng)提交工作報(bào)告,作為月度考核依據(jù)。
7.2部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報(bào)告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況,填寫(xiě)《績(jī)效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門(mén)考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門(mén)長(zhǎng)每月26日向公司考評(píng)小組交月度工作總結(jié),作為部門(mén)月度考核依據(jù)。
8考核注意事項(xiàng)
8.1員工考核工作由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織,每次考核時(shí),被考核者的直接上級(jí)必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門(mén)考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。
8.2每月30日前,各部門(mén)將員工考核表、總經(jīng)辦將部門(mén)考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
9考核結(jié)果處理
9.1連續(xù)3個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者,晉一級(jí)。
9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。
10考核責(zé)任
10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資。
10.2考核者應(yīng)對(duì)被考核者作出公正評(píng)價(jià)。若在考核過(guò)程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資;考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤3次者,視同失職處理。
11工資發(fā)放
11.1公司按部門(mén)核發(fā)部門(mén)工資總額,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工資的考核發(fā)放。
11.2績(jī)效系數(shù) 績(jī)效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績(jī)效系數(shù),實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門(mén)績(jī)效系數(shù)和個(gè)人績(jī)效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門(mén)長(zhǎng)的個(gè)人績(jī)效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。
11.3部門(mén)工資計(jì)算方法
部門(mén)工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎(jiǎng)總額
+(崗位技能工資總額+績(jī)效工資總額) ×部門(mén)績(jī)效系數(shù)
=∑部門(mén)員工工資
11.4部門(mén)負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法
部門(mén)長(zhǎng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)
+(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門(mén)績(jī)效系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)
11.5員工工資計(jì)算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+∑(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門(mén)績(jī)效系數(shù)×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))
÷∑部門(mén)(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))
( “個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jī)效工資 )
12相關(guān)文件
q/bw. 管理人員績(jī)效管理辦法
13記錄文件
績(jī)效考核表(部門(mén))
績(jī)效考核表(員工)
績(jī)效考核表(部門(mén)負(fù)責(zé)人)
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇八
第一章 考核理念
一、考核目的:
第一條 為完善薪資管理體系,提高工作績(jī)效、提供員工職務(wù)調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金
核定的依據(jù),增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。保障公司管理及戰(zhàn)略目標(biāo)的有效運(yùn)行及實(shí)現(xiàn),特制定本制度。
二、制定原則:
第二條 本制度基本原則:實(shí)事求是、客觀公正、簡(jiǎn)單規(guī)范;各部門(mén)考核工作應(yīng)以各部門(mén)考
核標(biāo)準(zhǔn)及考核程序與方法為準(zhǔn)繩。
三、考核主體:
第三條 各部門(mén)管理者是考核工作的責(zé)任主體。各部門(mén)管理者有責(zé)任在本公司戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,運(yùn)用績(jī)效考核方式,指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬員工。
績(jī)效考核工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,是各部門(mén)管理者的基本職責(zé)。
四、被考核對(duì)象:
第四條 考核對(duì)象:德潤(rùn)公司全員;本考核制度的適用對(duì)象是企業(yè)中高層及中層基層員工。(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月培訓(xùn)期及試用期人員不參與本制度的考核,參與部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)期及試用期考核流程)。
五.考核方法:
第五條 以kpi(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))為主,根據(jù)情況附以360度考核方法和個(gè)人行為鑒定法為公司主要考核方法。各部門(mén)kpi指標(biāo)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及各部門(mén)工作性質(zhì)確定,權(quán)重比例根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)績(jī)效管理小組討論后進(jìn)行月度、季度或年度調(diào)整。個(gè)人行為鑒定法依據(jù)《德潤(rùn)公司員工手冊(cè)》第 條,如有違反員工手冊(cè)第 條的員工經(jīng)辦公室按部門(mén)統(tǒng)一整理后(時(shí)間: )交各部門(mén)主管,各部門(mén)主管在考核分?jǐn)?shù)中進(jìn)行減分。360度考核法運(yùn)用于對(duì)公司中層領(lǐng)導(dǎo)的考核。
六、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋:
1 績(jī)效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。
2 kpi(key performance index):即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
3 360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息,從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并提供反饋的方法,考評(píng)不僅有上級(jí)主管,還包括其他與被考評(píng)密切接觸的
人員。
4 個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、衛(wèi)生、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
六、客觀基礎(chǔ):
第六條 對(duì)不同部門(mén)工作崗位或不同專業(yè)的專業(yè)人員及公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行考核評(píng)價(jià),要克服主觀隨意性,力求客觀真實(shí)性??陀^真實(shí)性基礎(chǔ)是企業(yè)生存與發(fā)展的客觀要求,工作有效性的客觀要求以及工作成果的客觀要求。
七、公正基礎(chǔ):
第七條 對(duì)于難以量化與精確度量的工作行為,必須力求公正。公正性的基礎(chǔ)是員工對(duì)事業(yè)的認(rèn)同,對(duì)工作任務(wù)與目標(biāo)的承諾,以及各級(jí)管理者保持公正,承擔(dān)其考核主體的責(zé)任。
第二章 管理體制
一、績(jī)效管理小組:
第八條 績(jī)效管理小組是由本公司總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部、編輯部、印務(wù)部、編輯部、儲(chǔ)運(yùn)部及人力資源部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成的公司績(jī)效管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果及相應(yīng)的薪資調(diào)整擁有討論權(quán)及決定權(quán)。
績(jī)效管理小組依據(jù)本公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定公司各部門(mén)kpi指標(biāo)及指標(biāo)值,并分解到各中層部門(mén),并對(duì)中層主要管理者進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
在必要情況下,公司總經(jīng)理委托相應(yīng)部門(mén)(人力資源部或其它部門(mén)),對(duì)小組成員進(jìn)行考評(píng)。
二、分系統(tǒng)考核:
第九條 各中層部門(mén),作為相對(duì)獨(dú)立的績(jī)效考核子系統(tǒng),在公司的基本制度范圍內(nèi),進(jìn)行“目標(biāo)管理導(dǎo)向”的績(jī)效考核。通過(guò)上級(jí)和內(nèi)部客戶兩個(gè)方面的考核,有效地完成各子系統(tǒng)的目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)整體的戰(zhàn)略方針與戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、分層考核:
第十條 業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核分三個(gè)層次:公司中層領(lǐng)導(dǎo)、基層員工目標(biāo)考核、及公司特聘(特殊)人員考核。
其中: 企業(yè)的總體目標(biāo)考核成績(jī)與全體員工的獎(jiǎng)勵(lì)基金按規(guī)定比例掛鉤。
部門(mén)主管年終考核成績(jī)與部門(mén)全體員工的考核成績(jī)掛鉤。
部門(mén)員工的業(yè)績(jī)目標(biāo)是主管業(yè)績(jī)目標(biāo)的分解目標(biāo)。
四、反饋和投訴系統(tǒng):
第十一條 員工對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)不滿,可以向公司有關(guān)部門(mén)(人力資源部)投訴和申訴。對(duì)于投訴和申訴內(nèi)容經(jīng)績(jī)效管理小組討論予以受理解決及駁回(三日內(nèi)給予答復(fù))???jī)效管理小組是中層及基層員工投訴和申訴的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。
五、月季度工作計(jì)劃:
第十二條 各部門(mén)管理人員,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定月(季)度及年度工作計(jì)劃及時(shí)間進(jìn)度表,按計(jì)劃開(kāi)展工作,(相應(yīng)計(jì)劃表、會(huì)議內(nèi)容表、述職報(bào)告及各種報(bào)表應(yīng)一式兩份交上
級(jí)直屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部備案)。各部門(mén)主管應(yīng)對(duì)本公司員工工作全程予以指導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)和制約,確保部門(mén)工作任務(wù)保質(zhì)保量完成。
第三章 各部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法
1. 中層領(lǐng)導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法:(按部門(mén))
2. 公司基層員工考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法:(按部門(mén))
第四章 考核時(shí)間
1. 月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
2.季度考核:在每一季度后第1個(gè)周內(nèi)完成季度考核,7個(gè)工作日內(nèi)完成。
3.年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
第三章 考核結(jié)果運(yùn)用
一、 服務(wù)于薪酬與獎(jiǎng)金分配:
(1)考核等級(jí)/比例:
個(gè)人績(jī)效津貼比例:
根據(jù)個(gè)人職務(wù)、職等、層級(jí)分類,f1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。
(2)個(gè)人績(jī)效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×120﹪; 甲等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×100﹪; 乙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×90﹪; 丙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×80﹪; 丁等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×70﹪。
(3) 個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效考核91分以上 甲等:當(dāng)月績(jī)效考核80-90分 乙等:當(dāng)月績(jī)效考核70-79分 丙等:當(dāng)月績(jī)效考核60-69分 丁等:當(dāng)月績(jī)效考核59分以下
(4)年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):
1 .年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)
2 .進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核。
根據(jù)考核結(jié)果在各部門(mén)薪資檔次范圍內(nèi)進(jìn)行上調(diào)或下調(diào): 優(yōu)等:薪資上調(diào)二級(jí)檔位 甲等:薪資上調(diào)一級(jí)檔位 乙等:薪資檔位不變 丙等:薪資下調(diào)一級(jí)檔位 丁等:解雇
第十三條 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用如下:。
考核結(jié)果用于確定月績(jī)效工資;
考核結(jié)果用于年終獎(jiǎng)確定;
考核結(jié)果用于職務(wù)等級(jí)工資的“薪級(jí)”微調(diào),以及“薪等”與“薪級(jí)”普調(diào)。(參閱(《德潤(rùn)公司薪酬管理制度》)
考核結(jié)果是對(duì)員工人力資源開(kāi)發(fā)的主要根據(jù),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)部門(mén)員工采取末位淘汰制度,對(duì)于連續(xù)三個(gè)月考核成績(jī)最低者經(jīng)公司績(jī)效管理小組討論決定后予以辭退。
第十四條 考核歸檔
各部門(mén)員工及中層領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果及各種上報(bào)報(bào)表、工作計(jì)劃、會(huì)議提綱、述職報(bào)告及考核原始記錄經(jīng)統(tǒng)一收繳上報(bào)總經(jīng)理辦公室審閱后統(tǒng)一交行政部整理歸檔。
第四章 附 則
第十五條 本制度有效期為兩個(gè)業(yè)績(jī)年度。
第十六條 本制度解釋權(quán)在績(jī)效管理小組。
第十七條 本制度從20xx年1月1日正式實(shí)施。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇九
公司提供洗衣服務(wù)是為了內(nèi)部方便員工清洗工作服、床單、被罩,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、良好的環(huán)境以及良好的個(gè)人衛(wèi)生,以便樹(shù)立企業(yè)良好的形象,特作以下規(guī)定,各位員工須嚴(yán)格遵守:
1、 衣服、床單、被罩統(tǒng)一收取時(shí)間為每月5日和20日,每月5日和每月20日早上8點(diǎn)之前統(tǒng)一交給洗衣工作人員,并根據(jù)上標(biāo)識(shí)三天后來(lái)取個(gè)人衣物。
2、 單位提供床單、被罩免費(fèi)清洗,工作服收取三元一身(上衣加褲子),棉背心收取三元一件,其他衣服不提供清洗服務(wù)。
3、 洗衣工作人員收取洗衣費(fèi)用并登記,行政部定期檢查。
4、 愛(ài)護(hù)使用洗衣設(shè)備,人為損壞者要照價(jià)賠償,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;
5、 操作各種機(jī)器過(guò)程中,在保證自身安全的前提下按照要求進(jìn)行操作,不準(zhǔn)野蠻操作,對(duì)于在工作中故意野蠻使用機(jī)器者,一律從嚴(yán)從重處罰。機(jī)器如發(fā)出異常聲音,應(yīng)當(dāng)立即停止機(jī)器,定期檢查洗衣機(jī)的好壞情況和使用登記情況,如有異常及時(shí)報(bào)處理;
6、 用洗衣機(jī)洗衣服時(shí),使用人員必須在現(xiàn)場(chǎng)看護(hù),在未洗完之前不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),防止意外事故的發(fā)生;
7、 員工所有衣物必須在當(dāng)天清洗完畢,不得過(guò)夜存放;并且晾曬在規(guī)定地方,疊好按照人名歸類以便員工來(lái)取。
8、 員工著裝不得有臟、污、破損等,冬天棉背心必須穿在里面;(帽子我建議可以不買(mǎi))
9、 洗衣完畢后,應(yīng)斷開(kāi)電源,拔下插座,關(guān)閉水龍頭,洗衣完畢時(shí)及時(shí)清理洗衣設(shè)備臟物,收拾好相關(guān)設(shè)備方能離開(kāi)。
10、 洗衣機(jī)應(yīng)放置在干燥環(huán)境,晾曬內(nèi)部水分,不得放置在潮濕的環(huán)境,不得在洗衣機(jī)蓋板上堆放任何物品;
11、 對(duì)于自己無(wú)法處理的問(wèn)題要及時(shí)向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發(fā)的后果由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十
一、嚴(yán)格控制一切機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園,嚴(yán)禁可疑車輛進(jìn)出學(xué)校,確需進(jìn)入校園的車輛必須履行學(xué)校門(mén)衛(wèi)登記手續(xù)。
二、禁止任何機(jī)動(dòng)車輛在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)前后30分鐘內(nèi)進(jìn)出校園。學(xué)生在室外活動(dòng)期間,禁止機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出。
三、禁止機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入學(xué)校教學(xué)區(qū)、學(xué)生生活區(qū)等人員密集區(qū)。凡經(jīng)允許進(jìn)入的車輛,必須低速行駛,嚴(yán)禁鳴笛。
四、運(yùn)送貨物的車輛應(yīng)持有效證件到學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)辦理出入手續(xù),按照學(xué)校指定時(shí)間進(jìn)出。
五、禁止出租車、超高、超重等超限車輛進(jìn)入校園,特殊情況需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,按照門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員要求進(jìn)入。
六、執(zhí)行任務(wù)的消防車、工程搶修車和救護(hù)車等,在確保安全的情況下可直接進(jìn)入。摩托車、電動(dòng)車、自行車、腳踏三輪車進(jìn)出校門(mén)必須推車通過(guò),校內(nèi)禁止騎行。
七、學(xué)校教職員工的機(jī)動(dòng)車輛由學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)統(tǒng)一發(fā)放出入證件,憑證件進(jìn)出,并按學(xué)校要求停放。
八、除學(xué)校車輛外,其它車輛不得在學(xué)校內(nèi)過(guò)夜停放。學(xué)校只對(duì)特許車輛提供臨時(shí)停放的場(chǎng)地,不履行看管義務(wù)。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十一
為加強(qiáng)空調(diào)管理,確??照{(diào)有效運(yùn)行,更好地為廣大員工提供良好的辦公環(huán)境,特制定空調(diào)的使用管理規(guī)定如下:
一、空調(diào)的使用時(shí)間:
1、季節(jié)性開(kāi)啟時(shí)間:夏季室溫在30攝氏度以上,方可開(kāi)機(jī)使用空調(diào)制冷,冬季室溫在10攝氏度以下,方可開(kāi)機(jī)使用空調(diào)制熱。
2、空調(diào)定時(shí)開(kāi)啟時(shí)間段為:辦公室8:30-12:00和13:00-17:00期間,門(mén)店8:30至20:30期間(下班前30分鐘關(guān)閉空調(diào));
3、溫度控制:冷空調(diào)開(kāi)啟時(shí),控制溫度在23-25度(門(mén)店?duì)I業(yè)廳內(nèi)人員聚集20人以上可適當(dāng)調(diào)低溫度);
4、空調(diào)使用條件:應(yīng)先關(guān)閉門(mén)窗,如需通風(fēng)換氣要先關(guān)閉空調(diào),堅(jiān)決杜絕開(kāi)窗使用空調(diào)現(xiàn)象,同時(shí)應(yīng)盡量關(guān)閉房門(mén),夏季雷雨天氣應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào),切斷電源,以免遭受雷擊,辦公室人員離開(kāi)辦公室,應(yīng)即刻關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無(wú)人情況下開(kāi)啟空調(diào)。
二、空調(diào)管理責(zé)任制:
1、全體員工必須增強(qiáng)節(jié)約用電、安全用電意識(shí)。任何人不得隨意開(kāi)啟空調(diào)或是自行調(diào)節(jié)溫度,不得私自拆裝空調(diào)面板及控制開(kāi)關(guān)。空調(diào)需要按照使用說(shuō)明規(guī)定進(jìn)行操作,如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)向工程部門(mén)報(bào)修,不得自行拆卸,否則責(zé)任自負(fù)。
2、門(mén)店空調(diào)負(fù)責(zé)人為店長(zhǎng),由店長(zhǎng)指派每日空調(diào)現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人;
3、公司辦公室空調(diào)負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管,部門(mén)共同合用一個(gè)空調(diào)時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)使用的部門(mén)最高職位人為空調(diào)管理負(fù)責(zé)人??照{(diào)管理負(fù)責(zé)人因故不在工作場(chǎng)所時(shí),應(yīng)指定代理責(zé)任人;
4、工程部門(mén)應(yīng)定時(shí)派遣設(shè)備維修人員對(duì)辦公區(qū)域的空調(diào)線路、開(kāi)關(guān)、接線盒以及空調(diào)的使用狀況進(jìn)行檢查,空調(diào)的清潔由各部門(mén)自行負(fù)責(zé),維修、保養(yǎng)工作由設(shè)備維修部門(mén)負(fù)責(zé)。
三、違規(guī)責(zé)任:
1、公司辦公室及門(mén)店空調(diào)請(qǐng)使用人員按正確的方法進(jìn)行使用,檢查部門(mén)將定期檢查或抽查空調(diào)的使用情況,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用或損壞現(xiàn)象,將對(duì)當(dāng)事人嚴(yán)肅處理,并對(duì)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)。
2、凡違反本制度規(guī)定的,由行政部就檢查人員處理情況通告全公司,罰款金額從當(dāng)月工資中扣除。對(duì)違規(guī)操作空調(diào)的的部門(mén)負(fù)責(zé)人每次罰款50元,罰款通知將發(fā)至違規(guī)部門(mén)主管負(fù)責(zé)人oa或公司qq群內(nèi),由部門(mén)經(jīng)理落實(shí)責(zé)任,若無(wú)法落實(shí)到個(gè)人,罰款將由部門(mén)經(jīng)理或店長(zhǎng)承擔(dān)。
四、本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。
20xx年7月8日(行政部)
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十二
一、室內(nèi)場(chǎng)所全面禁煙,做到“四無(wú)”:無(wú)吸煙現(xiàn)象,無(wú)煙具,無(wú)煙頭,無(wú)煙味;
二、首診醫(yī)師須詢問(wèn)病人吸煙史,入出院病人須宣教控?zé)熤R(shí),并納入病歷質(zhì)量考評(píng);
三、全院職工有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);
四、禁煙標(biāo)志掛在醒目位置:1、各科室醒目位置張貼標(biāo)志,禁止吸煙。2、門(mén)診大廳、住院大廳、電梯、候診區(qū)、會(huì)議室及走廊、廁所、樓梯都應(yīng)張貼禁煙標(biāo)志。
五、對(duì)于違反者,按以下規(guī)定處罰:
1、醫(yī)務(wù)人員及行政工作人員穿工作服吸煙,發(fā)現(xiàn)一次,每人每次處罰200元;
2、科室辦公室內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次,每人每次處罰200元;
3、凡是在醫(yī)院120車輛、商務(wù)車、轎車內(nèi)吸煙,駕駛員未出面禁止或禁止無(wú)效一律處罰駕駛員,第一次扣當(dāng)月獎(jiǎng)金50%,累計(jì)兩次當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣完。同時(shí)扣除120車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)月職務(wù)津貼;
4、科室未設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員(處罰100元)有監(jiān)督員但無(wú)檢查督導(dǎo)及記錄(處罰100元),控?zé)熮k公室隨機(jī)和不定期抽查,但每周不少于1次;
5、工休座談會(huì)無(wú)控?zé)熜麄骱徒逃齼?nèi)容(處罰100元);
6、首診醫(yī)務(wù)人員未向患者進(jìn)行控?zé)熜麄?、或有宣傳無(wú)記錄(處罰100元);
7、科內(nèi)未完成控?zé)熤R(shí)培訓(xùn),或有培訓(xùn)無(wú)培訓(xùn)書(shū)面材料、參加人員簽字記錄(處罰100元);
8、無(wú)鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙的記錄(處罰100元);以上處罰,涉及科室扣款一律由科主任個(gè)人承擔(dān)。由控?zé)熮k公室具體管理,監(jiān)察科負(fù)責(zé)登記備案,財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)執(zhí)行。
本制度20xx年5月1日正式生效。
花溪醫(yī)院20xx年4月29日
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十三
一 目的
為規(guī)范公司餐具管理,確保餐具管理符合公司要求及顧客要求,降低公司餐具破損率及流失率,降低公司費(fèi)用,特制訂本管理規(guī)定;
二 范圍
本管理規(guī)定適用于公司前廳、廚房所有餐具管理;
三 職責(zé)
公司財(cái)務(wù)人員對(duì)餐具管理負(fù)督導(dǎo)、監(jiān)管、盤(pán)點(diǎn)的職責(zé);店經(jīng)理是餐具管理總負(fù)責(zé)人
,應(yīng)指導(dǎo)部門(mén)負(fù)責(zé)人具體的餐具管理工作;
1 前廳主管負(fù)責(zé)前廳餐具的全面管理;
2 服務(wù)員負(fù)責(zé)各自區(qū)域餐具的具體管理工作;
3 廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)廚房餐具的全面管理工作;
4 洗碗工負(fù)責(zé)餐具的清洗工作及廚房餐具的存放和管理工作;
5 庫(kù)管員負(fù)責(zé)餐具新進(jìn)餐具的管理、發(fā)放、破損餐具的鑒定、計(jì)算餐損工作;
6 各管理人員,餐具流通過(guò)程中得相關(guān)人員負(fù)責(zé)餐具管理的監(jiān)督、檢查工作;
四 實(shí)施細(xì)則
(一) 餐具的采購(gòu)
1 按照公司采購(gòu)管理的要求,公司采購(gòu)餐具須經(jīng)餐具使用部門(mén)提出申請(qǐng),公司總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)采購(gòu);
2 由于餐具破損引起的餐具補(bǔ)充由使用部門(mén)提出申請(qǐng),公司總經(jīng)理批準(zhǔn),由采購(gòu)部負(fù)責(zé)采購(gòu);
3 餐具入庫(kù)須經(jīng)餐具使用部門(mén)認(rèn)可,檢驗(yàn)合格并在入庫(kù)單上簽字方可入庫(kù),未經(jīng)檢驗(yàn)餐具嚴(yán)禁入庫(kù);若入庫(kù)由庫(kù)管負(fù)責(zé),并按公司管理規(guī)定處罰;
(二)餐具的領(lǐng)取
1 公司餐具適用誰(shuí)破壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,由損壞人賠償;
2 前廳/廚房客損、自損餐具的領(lǐng)取須由部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)出領(lǐng)料單,前廳主管/廚師長(zhǎng)確認(rèn)已經(jīng)賠償后簽字確認(rèn),餐具適用人到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取;
3 前廳/廚房自然損壞餐具由前廳主管/廚師長(zhǎng)鑒定、簽字,并開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)倉(cāng)庫(kù)簽字確認(rèn)為自然破損后,餐具使用人到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取;破損餐具退回倉(cāng)庫(kù);
4 破損餐具的領(lǐng)取必須以舊換新,舊餐具有倉(cāng)庫(kù)保管,能夠使用的設(shè)置標(biāo)志,報(bào)廢的暫存?zhèn)}庫(kù)經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一處理;
(三)前廳餐具的管理
1 前廳餐具管理采用誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,使用人對(duì)餐具維護(hù)、防護(hù)負(fù)責(zé);
2 餐具洗涮及交接過(guò)程由接受方負(fù)責(zé)檢驗(yàn),餐具破損由交方負(fù)責(zé)賠償;
3 前廳各包房、大廳嚴(yán)格按照《餐具配比表》的數(shù)量配備餐具,多出餐具交回倉(cāng)庫(kù)重新入庫(kù),缺少餐具由使用人負(fù)責(zé)賠償;
4 前廳應(yīng)不定期對(duì)前廳餐具進(jìn)行日盤(pán)日清,主管每周不少于一次餐具檢查;
5客損餐具須店經(jīng)理簽字確認(rèn),方能視為客損;
(四)廚房餐具管理
1 廚房餐具損壞、老化影響使用的餐具,一律不準(zhǔn)使用; 2 廚房餐具在洗涮間按照公司要求(由廚師長(zhǎng)規(guī)定),統(tǒng)一分類按照指定的位置存放,在餐具洗涮、傳遞、存放過(guò)程應(yīng)輕拿輕放,嚴(yán)禁野蠻作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格按照公司制度處罰;
3 廚房餐具由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取工作,領(lǐng)取前應(yīng)檢查餐具是否破損; 4 傳菜員傳菜過(guò)程中嚴(yán)禁傳遞破損餐具;服務(wù)員嚴(yán)禁接受破損餐具;洗碗工嚴(yán)禁接受破損餐具;有破損的餐具各部門(mén)自行負(fù)責(zé)賠償; 5 餐具流通過(guò)程涉及到相互交接的每一個(gè)環(huán)節(jié),交接雙方應(yīng)相互檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)破損餐具,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管;如知情不報(bào)者自行賠償;
6 廚房應(yīng)設(shè)立專門(mén)的餐具臺(tái)賬,定期對(duì)餐具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),每周不少于一次,如發(fā)現(xiàn)餐具流失廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)流失原因找到相關(guān)責(zé)任人,負(fù)責(zé)賠償;
7 對(duì)任何惡意破壞餐具的行為,公司將嚴(yán)格按照公司處罰管理規(guī)定的最高處罰條款處罰,全體員工都有義務(wù)監(jiān)督、舉報(bào)這種行為,公司將按照相關(guān)制度給予重獎(jiǎng),知情不報(bào)者與破壞者同罪,處罰以一賠十;
五 餐具的盤(pán)點(diǎn)及賠償
1 每月月末30號(hào)或31號(hào)公司財(cái)務(wù)部、庫(kù)管應(yīng)配合前廳、廚房管理人員完成餐具盤(pán)點(diǎn)工作
2 每月由庫(kù)管匯總當(dāng)月客損、員工損填報(bào)報(bào)損申請(qǐng)單,當(dāng)月領(lǐng)出補(bǔ)齊;
3 賠償:?jiǎn)T工賠付餐具按進(jìn)價(jià)賠付;
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十四
為實(shí)現(xiàn)公司考勤系統(tǒng)管理工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,加強(qiáng)公司人員考勤管理,決定在公司各院及抄表班全面部署漢王“人臉通”人臉識(shí)別考勤系統(tǒng),制定本管理規(guī)定。自下發(fā)之日起請(qǐng)各單位認(rèn)真執(zhí)行。
一、時(shí)間安排
1、有效識(shí)別時(shí)間:上班:6:00-8:30
下班:17:30-19:00
農(nóng)電工:上班:6:00-8:30
下班不需要簽到
2、遲到:考勤機(jī)自動(dòng)處理數(shù)據(jù),晚于上班有效識(shí)別時(shí)間簽到視為遲到。
3、早退:考勤機(jī)自動(dòng)處理數(shù)據(jù),早于下班有效識(shí)別時(shí)間簽到視為早退。
4、曠工:遲到、早退、未簽到,計(jì)算工時(shí)累計(jì)高于1小時(shí),為曠工半天。 遲到、早退、未簽到,計(jì)算工時(shí)累計(jì)高于3小時(shí),為曠工全天。
二、相關(guān)規(guī)定
1、考勤次數(shù)安排:
北院:各部室人員每天早晚各考勤一次;汽車隊(duì)、物業(yè)公司每天早上考勤一次;值班員按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機(jī)。
南院:中心管理人員每天早晚各考勤一次;其他人員及生產(chǎn)班組一線人員每天早晨考勤一次;餐飲中心人員按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機(jī)。
客戶中心大樓:營(yíng)銷部人員前臺(tái)人員每天早晚各考勤一次;城區(qū)抄表班人員每天早晨考勤一次。人員每天按時(shí)倒班,按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機(jī)。餐飲中心人員按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機(jī)。
2、只有在“有效識(shí)別時(shí)間”段內(nèi)簽到者為有效考勤,其他時(shí)間段簽到無(wú)效。
3、對(duì)于外出工作而不能正常時(shí)間簽到者,應(yīng)將經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字并說(shuō)明原因的材料報(bào)至人力資源部備案。
4、有事提前請(qǐng)假,請(qǐng)假人員須提前一天將請(qǐng)假條送人力資源部,特殊情況,按公司《職工考勤管理辦法》補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)送人力資源部。
5、如因特殊情況需要調(diào)整考勤時(shí)間的單位,可由單位提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)人資部備案。
三、使用注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)?jiān)谳^黑暗處使用考勤機(jī),不要進(jìn)入過(guò)多陽(yáng)光。
2、由于考勤機(jī)機(jī)械簽到速度有限,請(qǐng)大家上班提前15分鐘到單位簽到,如有簽到困難者可以點(diǎn)“←”鍵輸入工號(hào)再錄入,為定向簽到信息模式;如依然簽到困難,可以在考勤機(jī)中重新錄入信息。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十五
第一條:本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事物,除由主管人員
在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
(一) 臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(二) 指揮監(jiān)督保安人員及夜班工作人員
(三) 預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)
(四) 隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密
(五) 公司交辦的各項(xiàng)事宜
第二條:公司員工值班其時(shí)間規(guī)定如下:
(一) 自星期一至星期日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二) 節(jié)假日:日班上午8點(diǎn)起至下午5點(diǎn)止(可隨辦公時(shí)間的 變更而變更)。夜班下午5點(diǎn)起至次日上午8時(shí)止
第三條:每日值班人員由管理部編排(為管理人員主任級(jí)以上人員值
班),并應(yīng)置值日牌,寫(xiě)明值班人員的姓名懸掛于明顯地方。
第四條:值班人員應(yīng)該按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得
中途停歇或隨意外出,并須在公司或工廠指定的地方食宿。
第五條:值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理,事后及時(shí)報(bào)告。如遇其
職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條:值班員工收到電文、貨物等分別依下列方式處理:
(一) 屬職權(quán)范圍內(nèi)的可及時(shí)處理
(二) 非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。
(三) 密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條:值班人員應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表,于交班后送
主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查。
第八條:值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司
視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條:值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情
節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條:值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它
員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條:本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。 本規(guī)定于20xx年10月26日開(kāi)始執(zhí)行。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十六
中小企業(yè)公司管理制度
目錄
第一部分:綜合辦管理制度
第一節(jié)、綜合管理辦公室職責(zé)
第二節(jié)、綜合辦公室管理制度
第三節(jié)、公司人員的聘用
第四節(jié)、職務(wù)任免
第五節(jié)、職、辭退
第六節(jié)、教育與培訓(xùn)
第七節(jié)、考勤辦法管理
第八節(jié)、員工請(qǐng)假管理辦法
第九節(jié)、物品采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、歸還管理辦法
第十節(jié)、獎(jiǎng)罰制度
第十一節(jié)、檔案管理
第二部分 財(cái)務(wù)部管理制度
第一節(jié)、財(cái)務(wù)部的職能及財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)
第二節(jié)、財(cái)務(wù)工作管理
第三節(jié)、資金管理
第四節(jié)、會(huì)計(jì)檔案管理
第五節(jié)、結(jié)算與審批制度
第六節(jié)、出差管理制度
第七節(jié)、財(cái)務(wù)紀(jì)律
第三部分 銷售部管理制度
第一節(jié)、總則
第二節(jié)、銷售部崗位職責(zé)
第三節(jié)、銷售人員管理制度
第四分、公司考核制度
第一節(jié)、核目的、原則和實(shí)施
第二節(jié)、合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)、務(wù)室考核
第四節(jié)、目部考核標(biāo)準(zhǔn)
第一部分:綜合辦管理制度
第一節(jié)、綜合管理辦公室職責(zé)
一、綜合管理辦公室主任的崗位職責(zé)
1、 在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主管行政、人事、后勤、財(cái)務(wù)、文秘、檔案、保衛(wèi)并負(fù)責(zé)公司辦公財(cái)產(chǎn)的調(diào)用、管理等工作。
2、 主持綜合辦公室的日常工作,組織領(lǐng)導(dǎo)公司本部員工做好本職工作。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策、決定和工作部署的督辦、落實(shí)、協(xié)調(diào)、完成。
4、 代表總經(jīng)理負(fù)責(zé)與各部門(mén)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,并監(jiān)督、檢查、落實(shí)目標(biāo)管理完成情況。
5、 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,全面管理。
6、 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)新員工的招聘工作,對(duì)公司員工的工作進(jìn)行檢查、考核、評(píng)定。
7、 負(fù)責(zé)公司的來(lái)訪接待工作,并將接待情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
8、 制定并實(shí)施行政管理費(fèi)用計(jì)劃,力求節(jié)約開(kāi)支,講究實(shí)效。對(duì)各部門(mén)申報(bào)辦公用品購(gòu)置計(jì)劃進(jìn)行審核。
9、 認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、辦公室干事崗位職責(zé)
1、 建立健全人事檔案,按照人事檔案管理的范圍,實(shí)行一人一檔制,隨時(shí)向主管提供人事檔案資料。
2、 協(xié)助部門(mén)主管做好辦公室日常工作。
3、 協(xié)助部門(mén)主管做好新聘員工的招聘工作。
4、 認(rèn)真做好公司內(nèi)員工的技術(shù)等級(jí)評(píng)定等有關(guān)人事的具體事務(wù)。
5、 配合相關(guān)人員做好公司員工的年度考核及獎(jiǎng)懲工作。
6、 做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作。
7、 做好公司的文秘、打印等工作。
8、完成部門(mén)主管交辦的其它臨時(shí)性工作。
第二節(jié)、綜合辦公室管理制度
一、印鑒管理
1、 本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。
2、 綜合辦要對(duì)需蓋印簽的介紹信、證明及對(duì)外出具的任何公文,都要仔細(xì)核實(shí),并有詳細(xì)的登記記錄。
3、 公司內(nèi)不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開(kāi)具時(shí),應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開(kāi)出。
二、辦公財(cái)產(chǎn)管理
1、 綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門(mén)申報(bào)的辦公用品購(gòu)置計(jì)劃,嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。
2、 辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購(gòu)置、保管,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況例外)。
3、 綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4、 各部門(mén)要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由綜合辦登記造冊(cè)保管。
5、 各部門(mén)辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門(mén)或個(gè)人負(fù)責(zé)。
6、 單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、 因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位。
8、 綜合辦要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳,定期盤(pán)點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
三、會(huì)務(wù)管理
1、 綜合辦須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,并向與會(huì)者明確召開(kāi)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。
2、 綜合辦須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并做到會(huì)議結(jié)束后的文件退收工作,會(huì)議文件的立卷歸檔,會(huì)議文件匯編,完善會(huì)務(wù)工作。
3、 對(duì)相關(guān)部門(mén)執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊(cè)歸檔。
4、 內(nèi)部會(huì)議必須做到保密。
5、 若舉辦大型會(huì)議,必須事先開(kāi)好工作人員會(huì),讓其明確與會(huì)者的各自分工,以便各負(fù)其責(zé),相互銜接,密切配合,保證會(huì)議順利進(jìn)行。
6、 愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔,任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。
四、公司日常支出的核準(zhǔn)
1、各部門(mén)辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計(jì)劃中的數(shù)額核定,差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。
2、各種費(fèi)用的報(bào)銷先由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù),然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。
五、公司小車的使用規(guī)定
1、對(duì)車輛使用的要求:
(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員
必須持有相應(yīng)車型的駕駛證,并由專職司機(jī)駕駛。
(2)、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn)。
(3)、員工購(gòu)買(mǎi)車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。
(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開(kāi)始時(shí),對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn),并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。 2、小車司機(jī)的費(fèi)用報(bào)銷:小車司機(jī)只能報(bào)銷本人的旅差票據(jù)。
第三節(jié)、公司人員的聘用
一、 填寫(xiě)本公司新聘職員履歷表。
二、 各部門(mén)在年初須將人力資源計(jì)劃表、部門(mén)年度增員計(jì)劃說(shuō)明表上交綜合辦主任,綜合辦整理綜合后,將人員招聘計(jì)劃表上報(bào)總經(jīng)理。
三、 應(yīng)聘人員應(yīng)有應(yīng)聘人員登記表、面試記錄表、甄選報(bào)告及招聘錄用通知單。
四、 新員工應(yīng)有職前介紹書(shū),員工試用表,試用協(xié)議書(shū),試用人員任用單的留存。
五、 凡有以下情形之一者,除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外,不得任用。
1、 剝奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。
2、 受有期徒刑公告或通緝,尚未結(jié)案者。
3、 吸食毒品或其他代用品者。
4、 身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。
5、未滿十五歲者。
第四節(jié)、職務(wù)任免
一、各級(jí)主管任務(wù)的委派分為實(shí)授、代理兩種。
二、職務(wù)的任免:各管理層的任免由總經(jīng)理依照應(yīng)聘上崗制度任命并簽發(fā)相關(guān)文件,交綜合辦備案。
三、職務(wù)委派經(jīng)核定后,自任職之日評(píng)定工資后加發(fā)職務(wù)工資,數(shù)額依照《公司薪金規(guī)定》執(zhí)行。
第五節(jié)、辭退和辭職
一、為加強(qiáng)本公司勞動(dòng)紀(jì)律,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)公司的活力,促進(jìn)公司的發(fā)展,特制定本條例。
二、公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年之內(nèi)記過(guò)三次者。
2、連續(xù)曠工4日或月累計(jì)曠工4日及以上者,全年累計(jì)曠工14日者。
3、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂、酬金者。
4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù),致使公司蒙受重大損失者。
5、違抗命令,擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者。
6、聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞生產(chǎn)秩序者。
7、仿效上級(jí)主管人員簽字,盜用印鑒或涂改公司文件者。
8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財(cái)物及文件資料等行為,使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。
9、品行不端、行為不檢,屢教不改者。
10、擅自離職為其它公司工作者。
11、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章,情節(jié)嚴(yán)重者。
12、泄露業(yè)務(wù)秘密,情節(jié)嚴(yán)重者。
13、為個(gè)人利益虛報(bào)工單、冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。
14、年終考績(jī)不合格者。
15、工作期間因受刑事處分者。
16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。
17、嚴(yán)重?fù)p毀公司形象,影響惡劣者。
三、本公司辭退員工時(shí),應(yīng)于事前七日內(nèi)告之,并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書(shū)》。
四、被辭退員工無(wú)理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的,本公司將報(bào)公安部門(mén),按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
五、綜合部在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)登記《員工調(diào)整通知單》。
六、公司各部門(mén)辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案,總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
七、本公司員工因故辭職時(shí),應(yīng)首先向綜合辦索要《辭職申請(qǐng)書(shū)》,填寫(xiě)后交上級(jí)主管簽發(fā)意見(jiàn),再送綜合辦審核。
八、公司員工無(wú)論以任何理由提出辭職申請(qǐng),自提出之日起,仍需在原崗位繼續(xù)工作一個(gè)月。
九、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后,在離開(kāi)公司前應(yīng)填寫(xiě)《移交清單》,辦理移交手續(xù)。
十、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后,綜合辦應(yīng)向其發(fā)出《辭退通知書(shū)》并及時(shí)填寫(xiě)《人員調(diào)整登記表》。
十一、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理,公司有關(guān)部門(mén)應(yīng)視其情況,按有關(guān)規(guī)定妥善處理,否則由部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
第六節(jié)、教育與培訓(xùn)
一、 本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn),為公司打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
二、 有關(guān)教育與培訓(xùn),其參加人員、課程、時(shí)間、地點(diǎn)等按《公司員工培訓(xùn)計(jì)劃》辦理。
三、 本公司為了教育與培訓(xùn)的順利執(zhí)行,需指派有關(guān)人員擔(dān)任講師,被指派者不得借故推諉,而應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真講解。
四、 員工培訓(xùn)分為:
1、職前培訓(xùn):新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由綜合辦統(tǒng)籌辦理,具體內(nèi)容為:
(1) 公司簡(jiǎn)介及《人事管理制度》的講解。
(2) 業(yè)務(wù)特點(diǎn)、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說(shuō)明。
(3) 指定有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。
2、在職培訓(xùn)員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,各級(jí)主管應(yīng)隨機(jī)施教,以求精進(jìn)。
3、專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受專業(yè)培訓(xùn)?;毓竞缶汀袄碚撆c實(shí)踐的結(jié)合”提交書(shū)面報(bào)告,開(kāi)課講授,使本公司同事共享其利;或邀請(qǐng)專業(yè)學(xué)者來(lái)本公司做系列專題講座,以增進(jìn)員工專業(yè)綜合素質(zhì)。
五、 員工培訓(xùn)待遇及義務(wù)
1、公司委派專職人員學(xué)習(xí),其學(xué)費(fèi)、旅差費(fèi)按公司規(guī)定給予報(bào)銷。
2、凡參加各類短期培訓(xùn)者,需由本人向公司綜合辦公室提出申請(qǐng),根據(jù)公司需要,由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加。
3、員工參加培訓(xùn)其計(jì)劃表、記錄表、考核表如實(shí)填寫(xiě)后存檔。
第七節(jié)、考勤管理辦法
為了使本公司員工養(yǎng)成守時(shí)出勤的習(xí)慣,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,提高工作效率,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理,均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、公司員工工作日上下班時(shí)間規(guī)定:
公司本部員工:
夏季:上午:8:30——11:30 下午:1:00——17: 00
冬季:上午:8:30——12:00 下午:1:00——17:00
二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定:
1、公司員工每周工作時(shí)間原則上不少與40小時(shí)。
2、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定,通常為五天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定,呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、一般出勤規(guī)定:
1、遲到:上班后十五分鐘內(nèi)未進(jìn)行指紋簽到,視為遲到。上班后半小時(shí)未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報(bào)主管部門(mén)核準(zhǔn),辦理請(qǐng)假手續(xù)。遲到次數(shù)的計(jì)算以月為限。累計(jì)遲到三次(不含三次)不滿六次按曠工半天計(jì),累計(jì)遲到超過(guò)六次按曠工一天計(jì),以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
2、早退:下班前十五分鐘內(nèi)進(jìn)行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退,視為早退。月早退累計(jì)超過(guò)三次,未滿六次按曠工半天計(jì),累計(jì)超過(guò)六次按曠工一天計(jì),以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
3、曠工:請(qǐng)假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請(qǐng)部門(mén)主管呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn))而擅自不到者,視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資,曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計(jì)曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計(jì)。
四、公司員工加班:
員工每日應(yīng)辦事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)日完成。如遇特殊情況或緊急事務(wù),必須在上班時(shí)間外完成,須填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,并在下班前半小時(shí)送交辦公室主任處,經(jīng)審核同意后方可加班,且必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。如不按要求送交《加班申請(qǐng)單》視為自愿無(wú)償為公司服務(wù)。因故不能加班者,應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假單,事先征得部門(mén)主管同意,方可離開(kāi)工作崗位。各部門(mén)對(duì)所屬人員的加班申請(qǐng)事項(xiàng)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)。員工在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守且完不成任務(wù),除不核發(fā)加班費(fèi)外,還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結(jié)束后,要在加班單上注明加班時(shí)間內(nèi)的工作內(nèi)容。公司員工在國(guó)家法定日加班,由總經(jīng)理酌情考慮。
五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定:
哺乳期間女員工上下班時(shí)間:上班前可晚半小時(shí)簽到,下班前可提前十五分鐘簽退。
六、公司所屬員工的考勤,從已聘用并通知上班之日起開(kāi)始,月底由部門(mén)主管將考勤表呈報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后交財(cái)務(wù)主管,依公司相關(guān)規(guī)定辦理。
第八節(jié)、員工請(qǐng)假管理辦法
為了使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,使公司員工請(qǐng)假時(shí)有章可循,特制定本辦法。凡本公司員工請(qǐng)假,均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、請(qǐng)假手續(xù)
公司本部員工請(qǐng)假,先到綜合辦公室領(lǐng)取《員工請(qǐng)假單》,填妥請(qǐng)假日期、請(qǐng)假事由及相關(guān)項(xiàng)目,報(bào)請(qǐng)部門(mén)主管核準(zhǔn),綜合辦公室記載、匯總、存檔。工程項(xiàng)目部員工請(qǐng)假到項(xiàng)目經(jīng)理處領(lǐng)取《員工請(qǐng)假單》,填制完畢后,項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開(kāi)工作崗位。項(xiàng)目經(jīng)理需將員工請(qǐng)假單存檔。
二、請(qǐng)假權(quán)限
公司本部員工請(qǐng)假三天〔含三天〕之內(nèi) 部門(mén)主管批準(zhǔn),四天及四天以上向總經(jīng)理請(qǐng)假,總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請(qǐng)假手續(xù)。
三、請(qǐng)假須知:
1、 公司本部員工請(qǐng)假單交由綜合辦公室存檔管理,公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù),必須在當(dāng)日委托同事或以電話口頭請(qǐng)假,假滿返回后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),不得超過(guò)兩天。
2、 員工請(qǐng)病假五天以上,必須附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門(mén)主管并呈報(bào)總經(jīng)理處,辦理病假手續(xù)。
3、 員工請(qǐng)假若理由不充分或妨礙工作開(kāi)展,部門(mén)主管可酌情不予準(zhǔn)假、延期給假或縮短假期。
4、 請(qǐng)假未核準(zhǔn)而先行離開(kāi)或假期已滿且不到勤者,以曠工論處。
5、 員工若發(fā)現(xiàn)請(qǐng)假記載有誤(只限當(dāng)月),應(yīng)即時(shí)向部門(mén)主管查詢更正。
四、請(qǐng)假管理:
1、 公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定,并結(jié)合公司的實(shí)際情況如期休假或推遲休假。
2、 事假需本人親自辦理,提前申請(qǐng),一般一次不超過(guò)三天,全年一般不超過(guò)二十天。超過(guò)規(guī)定期限按曠工論處,且假期內(nèi)不發(fā)工資。
3、 工傷假:因公受傷,經(jīng)醫(yī)院證明確實(shí)無(wú)法工作者,準(zhǔn)請(qǐng)工傷假。
4、 婚假:公司員工結(jié)婚,給假十五天,假期內(nèi)工資照發(fā)。
5、 女員工分娩,給假1個(gè)月,特殊情況適當(dāng)延長(zhǎng)假期,假期內(nèi)工資照發(fā)。
6、 員工本人或配偶的直系親屬去世,一般給假五天,假期內(nèi)工資照發(fā)。超過(guò)五天后的時(shí)間段,工資停發(fā)。
合辦,憑此結(jié)算薪資。
第九節(jié)、物品采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、歸還管理辦法
為了切實(shí)使公司在物品采購(gòu)、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提高物品的使用效率,特制定本辦法。
一、物品的采購(gòu):
1、 凡公司購(gòu)買(mǎi)的工作所需用品,原則上均納入公司年度購(gòu)物計(jì)劃,并填制年度購(gòu)物呈報(bào)表,經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)備簽字后,方可購(gòu)買(mǎi)。
2、 臨時(shí)急需購(gòu)買(mǎi)之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià),不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)物品。公司本部物品采購(gòu)人員在購(gòu)買(mǎi)物品前要填寫(xiě)購(gòu)物呈報(bào)表,經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購(gòu)買(mǎi)。項(xiàng)目部采購(gòu)人員采購(gòu)物品,也要在采購(gòu)前填寫(xiě)購(gòu)物呈報(bào)表,報(bào)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、綜合辦核準(zhǔn),呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi),并作為到財(cái)務(wù)部報(bào)賬的原始憑證之一。
3、 物品的采購(gòu)原則上由物品采購(gòu)人員和出納(會(huì)計(jì))一起購(gòu)買(mǎi),不得由一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)。
4、 如所購(gòu)物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,由采購(gòu)人員照價(jià)賠償。
二、物品的入庫(kù)與出庫(kù):
1、 采購(gòu)人員將物品購(gòu)回后要填寫(xiě)物品入庫(kù)單,憑銷貨發(fā)票和入庫(kù)單到財(cái)務(wù)部按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。入庫(kù)單上必須要有經(jīng)辦人、物品保管人、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽字和綜合辦主管的認(rèn)可簽字。物品入庫(kù)后,保管、會(huì)計(jì)要及時(shí)填寫(xiě)臺(tái)帳。
2、 出庫(kù):物品出庫(kù)時(shí),項(xiàng)目部經(jīng)理或綜合辦主任簽字后,物品保管員和領(lǐng)用人員要在物品出庫(kù)單上同時(shí)簽字。領(lǐng)用耐用品,要在出庫(kù)單上注明出庫(kù)物品的品牌、規(guī)格、型號(hào)及新舊、完好程度等情況,同時(shí)注明領(lǐng)用事由,歸還時(shí)間等內(nèi)容。領(lǐng)用消耗品數(shù)量較大時(shí),物品保管員和物品領(lǐng)用人員均需在物品消耗單上按要求填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容并簽名,公司本部報(bào)綜合辦主管簽字認(rèn)可;項(xiàng)目部報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理簽字認(rèn)可。
三、物品的歸還:
1、 領(lǐng)用人將所用的物品歸還時(shí),物品保管員要對(duì)物品的完好狀況,損毀程度仔細(xì)檢查,并將檢查情況計(jì)入物品歸還記錄單,報(bào)綜合辦主管或項(xiàng)目部經(jīng)理復(fù)檢,同意入庫(kù)后方可入庫(kù)。
2、 如果所歸還的物品損毀情況嚴(yán)重超出正常使用時(shí)磨損、折舊的范圍,物品保管員按照公司的相關(guān)規(guī)定,有權(quán)要求物品領(lǐng)用人做出相應(yīng)的賠償,并將情況上報(bào)綜合辦主管或項(xiàng)目部經(jīng)理。
四、如領(lǐng)用之物品價(jià)格昂貴,物品損毀程度嚴(yán)重或丟失,要將情況如實(shí)上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理做出處理。
第十一節(jié)、獎(jiǎng)罰制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
公司每年年底將成立評(píng)選小組,評(píng)選本年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及有特殊貢獻(xiàn)者,并在全體職工大會(huì)上進(jìn)行表彰。部門(mén)或員工獲得的獎(jiǎng)勵(lì)將記錄存檔。
1、先進(jìn)集體
1)評(píng)選范圍:公司內(nèi)的職能部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理部。
2)評(píng)定原則:
(1)能夠圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作。
(2)部門(mén)內(nèi)部員工工作協(xié)調(diào),員工團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài),員工行為文明禮貌。
(3)在完成生產(chǎn)(工作)任務(wù),節(jié)約財(cái)資等方面做出貢獻(xiàn)的。
(4)在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著的成績(jī),對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。
(5)辦公環(huán)境清潔、整齊、文明。
(6)與上級(jí)管理部門(mén)及公司各部門(mén)工作關(guān)系配合和諧。
2、先進(jìn)個(gè)人
1)評(píng)選范圍:公司內(nèi)部全體員工。
2)評(píng)定原則:
(1)在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高工作質(zhì)量、節(jié)約財(cái)資和能源等方面,做出成績(jī)的。
(2)在工作、生產(chǎn)過(guò)程中有發(fā)明、技術(shù)革新或提出合理化建議,取得顯著成績(jī)的。
(3)在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī),對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。
(4)保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使公司和他人的利益免受損失的。
(5)長(zhǎng)期遵守紀(jì)律,有帶動(dòng)作用的。
(6)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公,舍己救人,事跡突出的。
3、其他獎(jiǎng)勵(lì)
1)獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容:杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、發(fā)明創(chuàng)新獎(jiǎng)、勤儉節(jié)約獎(jiǎng)、勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、精神文明獎(jiǎng)、見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)、進(jìn)度獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、管理獎(jiǎng)、。以上各單項(xiàng)獎(jiǎng)由部門(mén)提名申報(bào),辦公室評(píng)定。
2)評(píng)定原則
(1)工作中對(duì)公司或社會(huì)做出突出貢獻(xiàn)的員工,得到社會(huì)或公司認(rèn)可的。
(2)有發(fā)明創(chuàng)造的、被社會(huì)或公司認(rèn)可并能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益的。
(3)在工作中能廉潔奉公、積極負(fù)責(zé)、節(jié)約能源的。
(4)參加社會(huì)或公司內(nèi)部競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)摺?BR> (5)為公司提出合理化建議,被采納的。
(6)在精神文明建設(shè)中獲得社會(huì)或公司認(rèn)可的。
(7)見(jiàn)義勇為、舍己救人,得到社會(huì)或公司的認(rèn)可的。
(8)能夠提前完成任務(wù),在質(zhì)量和管理上獲得公司或業(yè)主嘉獎(jiǎng)的。
二、懲罰機(jī)制
1. 違紀(jì)過(guò)失
1)評(píng)定原則:違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度,給公司造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上損失的。
2. 處理辦法:
(1)凡違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),情節(jié)嚴(yán)重,送交當(dāng)?shù)厮痉ú块T(mén)處理。
(2)違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度,給公司造成名譽(yù)上損失的,罰當(dāng)事人200元。
(3)違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)上損失的,罰當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的10%。
(4) 凡在公司證實(shí)有偷盜行為的,視其情節(jié)輕重予以罰款。
(5) 凡在公司酗酒失態(tài)者,罰款50元并按曠工一天處理。
(6) 凡在公司吵架,多次調(diào)解后不改,雙方罰款50—100元。
(7) 凡在公司打架者,雙方罰款100—200元。
(8) 凡單方打人、罵人,對(duì)方不還者,對(duì)其罰款200—300元。
(9) 凡在社會(huì)上打架者,罰款200元。
(10) 凡在公司沒(méi)有請(qǐng)假者而不上班者,每有1日扣1天考勤。
(11) 凡在公司請(qǐng)假,未獲批準(zhǔn)而不上班者,每1日扣1天考勤。超假無(wú)特殊原因而不回者,每1日扣其2天考勤。
(12) 嚴(yán)禁在公司做私活,發(fā)現(xiàn)將按市場(chǎng)價(jià)雙倍對(duì)當(dāng)事人處罰。
(13) 嚴(yán)禁將公司的財(cái)產(chǎn)據(jù)為私有,發(fā)現(xiàn)后將追回并對(duì)當(dāng)事人罰款100-500元。
(14) 對(duì)于貪污受賄,徇私舞弊,吃回扣,克扣工人工資,將錢(qián)財(cái)據(jù)為己有者,發(fā)現(xiàn)后,除了將其所得追回,還要視情節(jié)輕重,由總經(jīng)理辦公室會(huì)議決定給予其經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。
(15) 違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的,對(duì)當(dāng)事人處以損失的10%的罰款。
(16) 對(duì)于在開(kāi)工卡、收料、購(gòu)物、伙食采購(gòu)或其他結(jié)算中加方加量的,除追回同等金額贓款外,罰當(dāng)事人2倍于贓款的金額。
(17) 對(duì)于虛擬工卡或收料卡、購(gòu)物收據(jù)的,除退回贓款外,并罰2倍于贓款的金額并除名。
(18) 對(duì)于招待、差旅、購(gòu)買(mǎi)原料中所發(fā)生的同類事情也適用于以上條款。
(19) 凡其他責(zé)任過(guò)失者,公司根據(jù)責(zé)任過(guò)失輕重進(jìn)行處罰
第十二節(jié)、檔案管理
一、 檔案管理要由專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
二、 任何組織或個(gè)人未經(jīng)許可無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料,若按照規(guī)定銷毀,必須由綜合辦主任請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)后,填寫(xiě)銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
第二部分 財(cái)務(wù)部管理制度
第一節(jié)、財(cái)務(wù)部的職能及財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)
(一)財(cái)務(wù)部的職能:
1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度。
2、 建立、健全公司財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,反映財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
3、 積極為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
4、 合理使用資金,厲行節(jié)約,合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。
5、 對(duì)政府財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)、銀行等部門(mén)及有關(guān)部門(mén),如實(shí)反映情況。
6、 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決抵制不合理、不合法支出。
7、 完成公司交予的其他工作。
(二)會(huì)計(jì)的崗位職責(zé):
1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度,依法進(jìn)行會(huì)計(jì)日常核算、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳,做到手續(xù)完備,帳目清楚。定期報(bào)帳,登記會(huì)計(jì)帳簿,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)交主管審核,主管審核完交總經(jīng)理。
2、科學(xué)地設(shè)置會(huì)計(jì)核算程序,正確使用會(huì)計(jì)帳簿,合理運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,按時(shí)完成記帳,結(jié)帳,報(bào)帳工作。做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容真實(shí),帳面整潔,帳帳相符,帳證相符,帳款相符,帳物相符,日記月結(jié)。
1、 嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,對(duì)不合理的未經(jīng)批準(zhǔn)的單據(jù),弄虛作假的單據(jù)不予開(kāi)支與報(bào)銷。
2、 按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,妥善保管憑證,帳簿,報(bào)表等檔案資料,并及時(shí)整理入檔,不得隨意亂扔或丟失。
3、 把好報(bào)支關(guān),報(bào)支手續(xù)不健全一律不予支付和進(jìn)帳。
4、 幫助各工地保管建立健全實(shí)物臺(tái)帳,定期進(jìn)行盤(pán)查。
5、 遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得泄露財(cái)務(wù)室的機(jī)密。
6、 加強(qiáng)支金的管理,負(fù)責(zé)對(duì)出納的監(jiān)督,定期對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,銀行帳戶金額進(jìn)行盤(pán)查,寫(xiě)出盤(pán)查表報(bào)總經(jīng)理審核。
7、 每月、每年度終結(jié)時(shí),及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的編制會(huì)計(jì)報(bào)表,并且對(duì)費(fèi)用,成本進(jìn)行分析,寫(xiě)成書(shū)面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理審閱。
10、經(jīng)常聯(lián)系項(xiàng)目部,準(zhǔn)確核算施工單位的各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)撥工程款項(xiàng),以及各施工隊(duì)的計(jì)價(jià)工作。
11、與項(xiàng)目部,材料管理部門(mén)緊密聯(lián)系,協(xié)助項(xiàng)目部做好材料管理工作,嚴(yán)把成本、質(zhì)量控制關(guān)。
12、每月按期申報(bào)稅金,負(fù)責(zé)處理好有關(guān)稅務(wù)方面的關(guān)系。
13、對(duì)不符合國(guó)家《會(huì)計(jì)法》和公司規(guī)定的有權(quán)拒絕執(zhí)行。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
(三)出納的崗位職責(zé):
1、 認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核簽字的收付款憑證辦理款項(xiàng)收付手續(xù),在收付款憑證及原始憑證附件上加蓋“收訖”“付訖”章,并登記后將收付款憑證返回會(huì)計(jì)處。
2、 建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,在負(fù)責(zé)日常款項(xiàng)的的支付時(shí),把好報(bào)支關(guān),對(duì)不合法、不合規(guī)章制度的票據(jù),一律不予支付。
4、 每日終了時(shí),對(duì)所發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行登帳,對(duì)結(jié)出余額與庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行核對(duì),以保證帳款相符,月終與會(huì)計(jì)的總帳進(jìn)行核對(duì),以保證帳帳相符。
5、 每月末向銀行索取銀行對(duì)帳單與銀行日記帳核對(duì),如有未達(dá)帳項(xiàng),編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,并寫(xiě)出對(duì)帳單交會(huì)計(jì)處,同時(shí)附銀行對(duì)帳單。
6、 定期編制簡(jiǎn)易現(xiàn)金流量表報(bào)公司總經(jīng)理。
7、 對(duì)已付的款項(xiàng),需要報(bào)帳的必須及時(shí)督促有關(guān)人員報(bào)帳,需要入帳的必須及時(shí)交會(huì)計(jì)辦理入帳手續(xù),不得積壓票據(jù)。
8、 加強(qiáng)資金管理,對(duì)企業(yè)的資金要做到心中有數(shù),定期報(bào)告總經(jīng)理企業(yè)的資金情況。
9、 為了企業(yè)的正常運(yùn)行,當(dāng)企業(yè)資金不足時(shí),要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。
10、 每次支付款項(xiàng)時(shí),必須做好財(cái)務(wù)報(bào)銷登記,必須有經(jīng)辦人簽字。
11、 按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,應(yīng)妥善保管原始票據(jù),日記帳,票據(jù)報(bào)銷記錄等不得隨意亂扔或丟失。
12、 未經(jīng)總經(jīng)理同意本企業(yè)銀行帳戶不得轉(zhuǎn)借他人使用。
13、 保守公司財(cái)務(wù)秘密。
14、 對(duì)不符合國(guó)家《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定有權(quán)拒絕執(zhí)行。
15、 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第二節(jié)、財(cái)務(wù)工作管理
一、財(cái)務(wù)管理制度。
1、 會(huì)計(jì)年度自公歷一月一日起至十二月三十一日止。
2、 會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、會(huì)計(jì)報(bào)表及其它會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確,并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
3、 財(cái)務(wù)人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)原始憑證編制記賬憑證,會(huì)計(jì)、出納都必須在記賬憑證上簽字。
4、 財(cái)務(wù)人員要按規(guī)范化進(jìn)行建賬、記賬、結(jié)算等業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)應(yīng)按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表,上報(bào)總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)。
5、 財(cái)務(wù)人員對(duì)公司實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,財(cái)務(wù)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始票證不予受理,對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補(bǔ)充。
6、 財(cái)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)核兌賬目,做到日清月結(jié),賬賬相符。
7、 財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計(jì)。出納人員不得兼任會(huì)計(jì)、檔案保管、債權(quán)債務(wù)處理等工作。
8、 財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或者離職必須與接管人員辦理接交手續(xù),辦理接交手續(xù)由部門(mén)主管監(jiān)交。
第三節(jié)、資金管理
一、銀行存款管理:
1、公司及各項(xiàng)目部必須在國(guó)家合法銀行中開(kāi)設(shè)賬戶,不得以個(gè)人名義公款私存,開(kāi)戶及銷戶按銀行規(guī)定執(zhí)行。
2、任何人不得擅自借用公司賬戶,不得利用公司賬戶替其他單位或個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,否則一切后果自負(fù)。
3、由銀行支出的資金應(yīng)有經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批的原始憑證或書(shū)面通知。
4、支票由出納員管理,財(cái)務(wù)印鑒應(yīng)由出納和會(huì)計(jì)分別保管(會(huì)計(jì)保管部門(mén)主管印鑒,出納保管財(cái)務(wù)專用章)。支票使用時(shí)必須有“支票領(lǐng)用單”,由領(lǐng)導(dǎo)簽字,然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭、加蓋印章,填寫(xiě)日期、用途,登記號(hào)碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用薄上簽字備查,不得簽發(fā)空頭、空白、遠(yuǎn)期支票。
5、支票付款后,憑支票存根、發(fā)票經(jīng)手人辦理有關(guān)審核簽字手續(xù)后到出納員處報(bào)賬,并在登記薄上注銷。
6、財(cái)務(wù)人員月底時(shí)憑“支票領(lǐng)用單”轉(zhuǎn)記應(yīng)收款。發(fā)工資時(shí)從領(lǐng)用人工資內(nèi)扣還,當(dāng)月工資不足者延扣以后的工資,領(lǐng)用人完善報(bào)賬手續(xù)后再作補(bǔ)發(fā)工資處理。
二、現(xiàn)金管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”,現(xiàn)金必須限額存放,如遇特殊情況,財(cái)務(wù)人員應(yīng)請(qǐng)示部門(mén)主管,妥善保管。
2、嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金和以白條抵庫(kù)。
3、現(xiàn)金收支一般限于職工工資結(jié)算,出差人員必須攜帶的旅差費(fèi),個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬,總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開(kāi)支。能轉(zhuǎn)帳或能以其他方式結(jié)算的,不準(zhǔn)以現(xiàn)金支付。
4、支付現(xiàn)金:必須附有合法的、審批完備的原始憑證。由出納人員核實(shí)金額、數(shù)量無(wú)誤后,填制現(xiàn)金支出憑證,收款人簽字方可支付。如代人辦理取款業(yè)務(wù),應(yīng)由經(jīng)辦人在取款憑證上同時(shí)簽字。
5、由銀行提取較大數(shù)額現(xiàn)金時(shí),應(yīng)有2人以上同往,必要時(shí)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)提供專車,委派保衛(wèi)人員。
6、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆記載現(xiàn)金支付。賬目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),每日清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到賬款相符。
第四節(jié)、會(huì)計(jì)檔案管理
一、凡是本公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)文件及其它有保存價(jià)值的資料,均應(yīng)存盤(pán)。
二、會(huì)計(jì)憑證按月、按編號(hào)順序每月裝訂成冊(cè),標(biāo)明月份年度、起止號(hào)數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽字蓋章,歸檔保存。
三、會(huì)計(jì)賬簿和報(bào)表按年歸檔,專人保管。
四、會(huì)計(jì)檔案不得攜帶外出,凡查閱復(fù)制,摘錄會(huì)計(jì)檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五節(jié)、結(jié)算與審批制度
一、管理費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)的報(bào)銷
1. 財(cái)務(wù)人員按要求將所報(bào)票據(jù)粘貼整齊,由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。所有的報(bào)銷憑證最后應(yīng)有總經(jīng)理的簽字。
2. 由會(huì)計(jì)審核下列內(nèi)容:
(1) 重審票據(jù)的合法性、真實(shí)性。、
(2) 對(duì)數(shù)量、單價(jià)進(jìn)行核對(duì),并核對(duì)票物的相符性,負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)意見(jiàn)有異議時(shí),應(yīng)同會(huì)計(jì)協(xié)商后再更改,如無(wú)異議,應(yīng)簽注“同意”并簽名。
(3) 不符合規(guī)定,手續(xù)不全的,會(huì)計(jì)和負(fù)責(zé)人不予審批。
二、人工費(fèi)及材料費(fèi)結(jié)算
1、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集各施工人員開(kāi)具的工卡、運(yùn)卡、料卡等,同時(shí)在財(cái)務(wù)聯(lián)簽字。由生產(chǎn)副經(jīng)理定期開(kāi)具“施工結(jié)算單”,經(jīng)技術(shù)員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后交核算員進(jìn)行核算,核算完的票據(jù)及時(shí)交財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬務(wù)處理。
2、 外購(gòu)材料要根據(jù)收料卡或發(fā)票結(jié)算。
3、 如發(fā)生工、料、運(yùn)卡有弄虛作假行為的,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,同時(shí)追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
4、 外購(gòu)材料根據(jù)收料卡或發(fā)貨票同上辦理。
5、 民工組每五天填記錄單,每月匯總記錄單,并由施工員、項(xiàng)目經(jīng)理檢查核準(zhǔn)。
三、借款及其它
1、 公司職員私人借款原則上不予,如發(fā)生父母疾病或去世、子女患病,本人婚事等情況由本人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí),可借給適當(dāng)金額。由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,需綜合辦主任簽字,總經(jīng)理審批,但最高限額為5000元,不得突破。借款從本人工資逐月扣除。
2、 業(yè)務(wù)人員必需的備用金,由項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)計(jì)審批后借給,審批人應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)核準(zhǔn)金額。
3、 對(duì)伙管員、小車司機(jī)、采購(gòu)員等人員實(shí)行流動(dòng)資金定額限制,各項(xiàng)目部及公司財(cái)務(wù)人員不得兼任采購(gòu)員,必須做到錢(qián)物分開(kāi)。
4、 借款人應(yīng)在辦完事后5日內(nèi)報(bào)帳,否則不予二次借款。對(duì)于長(zhǎng)期借款不清者,從借款之日起一個(gè)月后至年底期間計(jì)息,利率2%,扣發(fā)借款未還一個(gè)月后的后幾月工資,直至借款扣清為止。
5、 民工借生活費(fèi),由施工負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)審批后方能辦理,審批人應(yīng)根據(jù)借款人所完成的工作量和單位資金情況審批,發(fā)生超借情況,由審批人員負(fù)責(zé)償還。
6、 員工工資調(diào)整、人員福利、獎(jiǎng)罰及其它政策性的支出,由綜合辦主管審核造冊(cè),總經(jīng)理審批后發(fā)放。
7、 項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)支,應(yīng)由總經(jīng)理審批。
8、 由公司總經(jīng)理審批下列支出:
公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)費(fèi)及招待費(fèi)。
(1) 由公司決定購(gòu)入的價(jià)值較大的固定資產(chǎn)。
(2) 外部有關(guān)單位借款及各項(xiàng)預(yù)付款數(shù)額較大的。
(3) 其它計(jì)劃支出金額較大的。
第六節(jié)、出差管理制度
一、 為加強(qiáng)出差管理,根據(jù)我公司業(yè)務(wù)性質(zhì)特制訂本制度,本公司職員出差依據(jù)本制度報(bào)銷旅差費(fèi)及補(bǔ)貼費(fèi)。
二、 公司本部員工出差,每日補(bǔ)貼工作餐費(fèi)50元,住宿費(fèi)一百元,不得超標(biāo)準(zhǔn)食宿,超出部分自負(fù)。
三、 因公出差宴客,費(fèi)用應(yīng)先征得部門(mén)主管同意,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),憑票據(jù)報(bào)銷。
四、 如系投標(biāo)、高級(jí)會(huì)議出差,因業(yè)務(wù)需要提高住宿標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可據(jù)實(shí)報(bào)銷。
五、 由公司派遣出差的職工,可以依據(jù)公司外派時(shí)的具體規(guī)定報(bào)銷汽車票、火車票、飛機(jī)票及相關(guān)票據(jù)。
第七節(jié)、財(cái)務(wù)紀(jì)律
財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),自覺(jué)遵守和執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),成績(jī)顯著者公司給與表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作失職造成不良后果的給與必要的處罰。
一、出現(xiàn)下列情況之一的對(duì)財(cái)務(wù)人員予以警告并扣本人1個(gè)月工資。
1. 超出規(guī)定限額范圍使用現(xiàn)金或超出核定的庫(kù)存現(xiàn)金金額的。
2. 用不符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫(kù)存現(xiàn)金的。
3. 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自挪用或借給他人資金或支付存款的。
4. 利用賬戶為其它單位和個(gè)人進(jìn)行套取現(xiàn)金的。
5. 將單位款項(xiàng)以個(gè)人名義儲(chǔ)蓄方式存入銀行的。
6. 其它較嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)管理辦法的。
二、出現(xiàn)下列情況之一財(cái)務(wù)人員應(yīng)予解聘。
1.財(cái)務(wù)制度,造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的。
2.或提交虛假的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、文件資料的。
3.編造、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)賬薄的。
4用職務(wù)便利,虛報(bào)、冒領(lǐng)、收取賄賂的。
5.作假、營(yíng)私舞弊、非法謀私、泄露公司財(cái)務(wù)秘密及挪用公款的。
6.作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者玩忽職守,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的。
7.他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
第三部分 銷售部管理制度
總 則
一、根據(jù)公司加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度。
二、本制度制定的原則是:公正、公平、對(duì)己對(duì)人、對(duì)上對(duì)下。
三、本制度的內(nèi)容包括:銷售部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)、行為規(guī)范、資料管理、合同管理、銷售指標(biāo)管理、銷售回款管理、銷售工具的使用領(lǐng)用管理、銷售提成制度,銷售人員的績(jī)效管理方案。
四、制度的目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程,使每個(gè)人的才能得到充分的發(fā)揮。
五、本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處,在正式制度出臺(tái)之前,銷售團(tuán)隊(duì)成員必須服從和遵守。
六、本制度適用于銷售部全體員工
七、本制度自制定之日起開(kāi)始執(zhí)行。
銷售部崗位職責(zé)
一、銷售部崗位職責(zé)
(一)銷售副總崗位職責(zé)
1、業(yè)務(wù)職責(zé)
(1)參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(2)負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。
(3)定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。
(4)根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(5)負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。
(6)主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
(7)制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
(8)協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
(9)負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
(10)定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
(11)代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
2、管理職責(zé)
(1)組織建設(shè)
①參與討論公司部門(mén)級(jí)以上組織結(jié)構(gòu);
②確定下級(jí)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu);
③當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門(mén)的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí),要及時(shí)指出問(wèn)題,作出調(diào)整,并通知人事管理部門(mén)。
(2)招聘及任免
①用人需求
ⅰ 提出直接下級(jí)崗位的用人需求,并編寫(xiě)該崗位的崗位職責(zé)和任職資格,提交給總經(jīng)理確認(rèn);
ⅱ 確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格),并提交總經(jīng)理確認(rèn)。
②面試
ⅰ 進(jìn)行直接下級(jí)崗位的初試;
ⅱ 進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試,并做最后確定;
ⅲ 組織參與面試的人員。
③不合格員工處理
ⅰ 提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn);
ⅱ 確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議,提交給人事部。
(3)培訓(xùn)
①提出對(duì)直接下級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃,提交總經(jīng)理確認(rèn);
②確認(rèn)直接下級(jí)提出的培訓(xùn)計(jì)劃,提交人事部門(mén)。
(4)績(jī)效考評(píng)
①提出直接下級(jí)的績(jī)效考評(píng)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
②根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績(jī)效考評(píng)原則,與人事經(jīng)理商討并確定績(jī)效考評(píng)方法;
③對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考評(píng),并進(jìn)行考評(píng)溝通。將考評(píng)結(jié)果提交人事部。
(5)工作溝通
①匯總工作報(bào)告,并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通,同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級(jí);
②負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級(jí);
③確定書(shū)面的交互式的工作通報(bào)制度,與直接下屬進(jìn)行溝通。
(6)激勵(lì)
①提議下級(jí)部門(mén)和直接下級(jí)的激勵(lì)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
②根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則,與人力管理部門(mén)商討并確定激勵(lì)方法。
(7)經(jīng)費(fèi)審核與控制
①依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)花費(fèi),并確認(rèn)支出的合理性;
②監(jiān)督并控制下級(jí)部門(mén)的費(fèi)用支出,并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。
(8)工作報(bào)告
①定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門(mén)工作以書(shū)面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。
(9)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
①指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策下級(jí),使下級(jí)能努力工作;
②有辦法提升下級(jí)的工作效果和工作效率;
③能為下級(jí)描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。
(二)銷售部門(mén)主管崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及公司產(chǎn)品銷售
(2)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)部行政管理,組織協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)部各項(xiàng)日常工作。
(3)負(fù)責(zé)本部門(mén)工作時(shí)間管理、人員安排,管理、監(jiān)督本部門(mén)工作紀(jì)律。
(4)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工作行為、形象規(guī)范管理。
(5)制定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
(6)組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
(7) 根據(jù)企業(yè)年度銷售計(jì)劃,制定詳細(xì)的營(yíng)銷策略,并組織實(shí)施。
(8)協(xié)調(diào)配合銷售代表與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
(9)組織每周銷售例會(huì),總結(jié)銷售情況。
(10)負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
(11)制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
(12)負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的組織與管理工作,并對(duì)促銷效果進(jìn)行評(píng)估
(13)制定并組織填寫(xiě)各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
(14)處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(15)負(fù)責(zé)銷售工作的具體推進(jìn),并監(jiān)督檢查銷售計(jì)劃的執(zhí)行
(16)負(fù)責(zé)銷售回款的管理,確保銷售回款及時(shí)
(17)負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護(hù)工作
(18)負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計(jì)劃制定銷售費(fèi)用預(yù)算并進(jìn)行銷售費(fèi)用控制
(19)負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系管理工作
2、銷售代表崗位職責(zé)
(1)遵守公司一切管理規(guī)章制度,通知,通告,辦法和工作程序。
(2)維護(hù)公司利益,樹(shù)立公司形象,在于客戶交往中保持誠(chéng)實(shí)可靠,不亢不卑的態(tài)度。
(3)義務(wù)實(shí)誠(chéng)信的工作態(tài)度從事本職工作,認(rèn)真及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和計(jì)劃。
(4)根據(jù)銷售部經(jīng)理整體工作安排和銷售計(jì)劃,科學(xué),合理制定每周,每月工作和銷售計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)和超越預(yù)定目標(biāo),并及時(shí)做好相應(yīng)工作總結(jié),以便改善下一階段工作。
(5)嚴(yán)格按照銷售部經(jīng)理制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關(guān)系,在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧。
(6)根據(jù)銷售部經(jīng)理要求積極開(kāi)拓新市場(chǎng),縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū),不斷完善產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)。協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額,并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。
(7)在銷售部經(jīng)理規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域各級(jí)市場(chǎng),各種渠道,并深度分銷。
(8)密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和資訊情況,并及時(shí)采取有效的防范措施,最大限度地降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。
(9)做好所轄區(qū)各級(jí)市場(chǎng)的維護(hù)工作,按照上級(jí)要求做好產(chǎn)品陳列工作,協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回,并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發(fā)貨數(shù)量。
(10)明確所轄區(qū)域?qū)~,結(jié)款流程和賬期,并將變更情況及時(shí)反饋給供應(yīng)商,準(zhǔn)時(shí)對(duì)賬,結(jié)款,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,避免供應(yīng)商出現(xiàn)少款現(xiàn)象。
(11)與客戶簽訂合同時(shí)要謹(jǐn)慎,不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。
(12)在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循公司價(jià)格政策,不得自作主張超越公司制定的標(biāo)準(zhǔn),以免出現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格混亂和沖貨現(xiàn)象。
(14)根據(jù)市場(chǎng)情況向經(jīng)理提出促銷申請(qǐng)和方案,在得到批準(zhǔn)后,認(rèn)真做好促銷的執(zhí)行和管理工作,以免造成公司營(yíng)銷資源的浪費(fèi)。不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計(jì)劃,并把效果反饋給上司。
(15)不得泄露和出賣公司業(yè)務(wù)機(jī)密。
(16)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成標(biāo)書(shū)制作。
(17)積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
(18)做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題。
(19)匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。
.(20)接待來(lái)訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
3、銷售助理崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3)負(fù)責(zé)整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,配合銷售代表完成產(chǎn)品分析報(bào)告,為部門(mén)銷售代表、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4)協(xié)助銷售代表做好客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
(6)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)工作。
(7)妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
(8)負(fù)責(zé)錄入銷售人員員工檔案信息并及時(shí)更新,隨時(shí)更新本部門(mén)員工的聯(lián)系方式。
(9)配合人事部門(mén)做好本部門(mén)員工的績(jī)效考核。
(10)完成銷售部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(11)將合同中的相關(guān)資料及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入電腦(同時(shí)作復(fù)核),以便能隨時(shí)查到某客戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、價(jià)格等資料;同時(shí)還應(yīng)在財(cái)務(wù)的協(xié)作下將客戶的交款情況錄入電腦,便于銷售部在掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時(shí)催款。
(12) 完成合同結(jié)束前的所有準(zhǔn)備工作,如:設(shè)備說(shuō)明書(shū)、合格證、相關(guān)鑒定報(bào)告、各種附件資料等。
4、跟單員崗位職責(zé)
(1)在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況,
(2)嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
(3)負(fù)責(zé)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;
(4)生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證。
(5)能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,做好租車,申請(qǐng)開(kāi)證,催交裝運(yùn),辦理保險(xiǎn)及接貨驗(yàn)收等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
(6)及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
(7)在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求,并以書(shū)面的形式詳細(xì)列出打樣明細(xì)單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格注明打樣的貨號(hào)、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、等。
(8)如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書(shū)面通知采購(gòu)部申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi),,需要總經(jīng)理簽字同意方能答應(yīng)客戶。(總經(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理指定人員簽字)。
(9)樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,都需要按照公司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定。
(10)積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時(shí)查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即和客戶聯(lián)系,非??蜌獾卦儐?wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
(11)對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題 ,應(yīng)做好記錄,接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決,以保證客戶滿意。
(12)催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。
(13)退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
(14)掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源,做好售后服務(wù)。
第四分、公司考核制度
第一節(jié) 考核目的、原則和實(shí)施
一、考核的目的:為了長(zhǎng)期、穩(wěn)定、規(guī)范地執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并使之行之有效的貫穿于公司的全面管理工作中,不斷提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,防遺補(bǔ)缺,逐步形成企業(yè)自身獨(dú)有的管理體系和文化精神,全面提高企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,特制定本考核辦法。
考核評(píng)定的結(jié)果將用于以下各方面:1、教育培訓(xùn);2、晉升提薪;3、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰;4、合理配置人力資源;5、福利待遇;6、其它關(guān)系員工利益的事項(xiàng)。
一、 考核的原則
1、 須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作情況的觀察,了解到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
2、 必須消除對(duì)被考核者的好惡感、社會(huì)背景、同情心等偏見(jiàn),排除各種顧慮,客觀公正地作出評(píng)價(jià)。
3、 不對(duì)職務(wù)工作之外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、 考評(píng)成員對(duì)和自身有利益關(guān)聯(lián)的事件應(yīng)予以回避。
5、 考評(píng)成員對(duì)未做定論的工作內(nèi)容公布前,應(yīng)嚴(yán)守秘密。
6、 考核標(biāo)準(zhǔn)必須符合各規(guī)章制度的規(guī)定。
7、 考核標(biāo)準(zhǔn)以外的具體共性問(wèn)題由考核小組另行評(píng)定。
二、 考核的實(shí)施:
1、 公司成立考核小組,組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任,成員由總工程師和綜合辦主任擔(dān)任,對(duì)公司各部門(mén)的部門(mén)主管和普通員工進(jìn)行考核。
2、 公司實(shí)行部門(mén)內(nèi)考核與考核小組考核相結(jié)合的辦法,對(duì)部門(mén)主管和員工進(jìn)行綜合考核。
3、 部門(mén)內(nèi)考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由3人組成部門(mén)內(nèi)考核小組,按層次考核。
4、 考核依據(jù)考核表內(nèi)容進(jìn)行考核,不同的員工適用不同內(nèi)容的考核表。
5、 公司考核小組根據(jù)公司需要對(duì)部門(mén)及員工每年進(jìn)行不定期考核,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)配合考核小組的全面工作。部門(mén)內(nèi)部對(duì)員工的考核定期考核,每月底一次,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)排定時(shí)間,完成考核工作。
6、 考核結(jié)果由考核小組負(fù)責(zé)整理、匯總、 審核。
7、 考核成績(jī)分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)檔次。
8、 考核為優(yōu)秀的獎(jiǎng) 元,良好的獎(jiǎng) 元,合格不獎(jiǎng),不合格的處罰。
9、 公司員工對(duì)考核小組的工作有監(jiān)督權(quán)和舉報(bào)權(quán),對(duì)考核工作可提出個(gè)人的建議和意見(jiàn)。
第二節(jié) 綜合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)
一、工作考核(100分)
1各項(xiàng)規(guī)章制度健全,各級(jí)各類部門(mén)崗位職責(zé)定位準(zhǔn)確,表述簡(jiǎn)潔、清楚、準(zhǔn)確。(10分)
2、負(fù)責(zé)公司各類文件、材料的起草和各部門(mén)上報(bào)材料的匯總、上報(bào)。根據(jù)公司需要,以公司名義簽發(fā)有關(guān)文件,并做好審核、修改、校對(duì)和發(fā)送等工作。(10分)
3、秘書(shū)應(yīng)負(fù)責(zé)公文的及時(shí)處理,負(fù)責(zé)建立文書(shū)檔案管理工作,堅(jiān)持編寫(xiě)公司大事記。妥善保管和正確使用公司印章和介紹信、專用信紙、信封等。(5分)
4、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理。負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用和離職回繳。負(fù)責(zé)各類辦公用品、公司本部固定資產(chǎn)的保管,倉(cāng)庫(kù)要定期清點(diǎn),年終盤(pán)存、統(tǒng)計(jì)存檔。(10分)
5、負(fù)責(zé)考勤、各類通知的發(fā)送;安排迎來(lái)送往;負(fù)責(zé)文件、郵件、報(bào)紙收發(fā);負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作;負(fù)責(zé)公司保潔工作。(5分)
6、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公品、勞保用品等的采購(gòu)工作。負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需的印制工作并確保質(zhì)量和時(shí)間要求。(5分)
7、向有關(guān)部門(mén)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)。(5分)
8、負(fù)責(zé)公司所有牽扯法律事物的工作安排。開(kāi)展法律咨詢,完成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作有關(guān)的國(guó)家及地方性法律法規(guī)的收集、備查工作,參與公司規(guī)章制度的起草并對(duì)其合法性負(fù)責(zé)。(5分)
9、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的安排,明確規(guī)定各類會(huì)議的時(shí)間安排,固定人員安排及臨時(shí)列席人員的安排,會(huì)議地點(diǎn)的安排。公司主要會(huì)議有全體員工大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)等。(5分)
10、根據(jù)經(jīng)理的指示,編排工作活動(dòng)日程表,做好重大活動(dòng)的組織和接待工作;嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出。(5分)
11、負(fù)責(zé)電話管理,每月按時(shí)定額充值。(5分)
12、鑰匙管理,應(yīng)隨員監(jiān)督,不得遺失,不得隨意借給外人。離職時(shí)鑰匙應(yīng)交回綜合部。(10分)
13、建立公司保密工作制度,對(duì)保密文件應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行發(fā)送傳閱,不得擅自復(fù)印、摘抄、轉(zhuǎn)借或損壞。發(fā)現(xiàn)泄密應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,盡量避免或減少損失。(5分)
14、公司所有的小車,按照公司規(guī)定時(shí)間抄報(bào)里程,核定各車的保養(yǎng)維修費(fèi)用和油耗等。每輛車需有車輛檔案、各項(xiàng)指標(biāo)詳實(shí)細(xì)致,能夠如實(shí)反映每輛車的情況,便于公司考核了解。(5分)
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。(10分)
二、機(jī)關(guān)事務(wù)(共100分,每項(xiàng)10分,定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,酌情給分)
1、辦公場(chǎng)所需有良好的工作秩序,所有員工應(yīng)衣著整潔,行為舉止端莊,保持良好的儀容儀表。任何人不得攜帶危險(xiǎn)品、寵物進(jìn)入公司,不得隨意向窗外拋擲物品和垃圾。
2、員工應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的整潔、舒適,辦公室裝飾美觀,辦公用品擺放整齊,未經(jīng)許可不準(zhǔn)張貼廣告、宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)、不準(zhǔn)堆放或懸掛物品。
3、辦公場(chǎng)所的分配、布局、裝潢風(fēng)格符合公司統(tǒng)一規(guī)劃,不準(zhǔn)隨意改變辦公室布局,挪動(dòng)辦公桌或辦公設(shè)備。
4、員工入住集體公寓手續(xù)應(yīng)齊全,使用的公司財(cái)物應(yīng)有明細(xì)清單,并有領(lǐng)用手續(xù),僅限員工個(gè)人使用,不得留宿外人 ,每月要不定期檢查。
5、室內(nèi)不能燒烤煮、烹飪或私自接配電線及接裝電器,宿舍按時(shí)就寢,不準(zhǔn)大聲喧鬧影響他人。
6、員工要保持宿舍的良好衛(wèi)生,有衛(wèi)生作息制度,洗曬物品按指定位置晾曬。
7、公司應(yīng)有明確的衛(wèi)生規(guī)范,不能有下列情形發(fā)生:隨手亂仍紙屑、果皮垃圾,垃圾盛放有死角,公共場(chǎng)所亂涂亂畫(huà),飲水不衛(wèi)生,有灰塵刺激性氣味,個(gè)人儀容不整不凈,廁所衛(wèi)生臟亂差,使用不舒適 ,玻璃、內(nèi)外強(qiáng)、辦公設(shè)施不潔凈。
8、對(duì)職業(yè)病危害有專門(mén)規(guī)定。對(duì)有毒、有害氣體、液體、固體物質(zhì)的散發(fā)采取措施,保潔人員的工作安排有書(shū)面的規(guī)定,不能影響公司正常工作。按照地方衛(wèi)生防疫部門(mén)的的要求做好流行病、傳染病的防疫治理工作。
9、號(hào)召勤儉節(jié)約,對(duì)水電使用進(jìn)行人性化管理,利用各種人性化方式進(jìn)行節(jié)水、節(jié)電宣傳,提出限時(shí)、限量指標(biāo),并努力做到。
三、人事工作(100分)
1、應(yīng)有明確的人事管理制度。對(duì)人員的招聘錄用、任免、解聘、職前培訓(xùn)、教育培訓(xùn)、考核評(píng)定、員工福利、獎(jiǎng)懲資金、臨時(shí)工、人事檔案等均有明確規(guī)定,缺少1項(xiàng)扣一分。(10分)
2、依據(jù)業(yè)務(wù)需要,經(jīng)公司辦公會(huì)批準(zhǔn),按照明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡的要求進(jìn)行人員招聘。負(fù)責(zé)招聘的人員應(yīng)有書(shū)面的聘用意見(jiàn)書(shū),未按規(guī)定聘用的人,可隨時(shí)停用并處分當(dāng)事人。負(fù)責(zé)為被聘用的人員建立個(gè)人檔案。(10分)
3.依照《公司章程》的規(guī)定,公司決定內(nèi)部人事任免,分為實(shí)授和代理兩種。由總經(jīng)理簽任(免)令,任免令必須存檔,送達(dá)被任免人員,從任職之日起調(diào)整薪資和其它相應(yīng)的待遇。(10分)
4、辭退員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并有直屬主管的辭退意見(jiàn)書(shū)。辭退理由和程序必須符合規(guī)章制度的規(guī)定。辭職員工應(yīng)持直屬主管簽字的《辭職申請(qǐng)書(shū)》經(jīng)綜合辦審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦完交接手續(xù),方可辭職。員工的辭職、辭退須謹(jǐn)慎處理,不得損害公司的利益。(10分)
5、員工按崗位描述的內(nèi)容開(kāi)展工作,不畏難規(guī)避、互相推諉、無(wú)故拖延。部門(mén)主管應(yīng)給予員工明確的分工,創(chuàng)造相應(yīng)的工作條件;員工應(yīng)明確的知道自己受誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、從事什么工作以及對(duì)自己工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利等。(10分)
6、各部門(mén)有臨時(shí)性工作,需雇傭臨時(shí)人員,應(yīng)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)》,注明工作內(nèi)容、時(shí)間、報(bào)酬,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到綜合辦辦理相關(guān)手續(xù)。綜合辦應(yīng)有書(shū)面的審核意見(jiàn)書(shū),要符合公司對(duì)臨時(shí)雇工的條件要求。特殊情況雇傭的從事與管理經(jīng)濟(jì)有關(guān)的工作人員,須有擔(dān)保人的書(shū)面擔(dān)保。終止雇傭,應(yīng)有臨時(shí)人員填寫(xiě)的離職申請(qǐng)單,報(bào)綜合辦批準(zhǔn)并據(jù)此付薪。(10分)
7、要有嚴(yán)格的考勤制度。正常上班,全員考勤。員工考勤由各部門(mén)負(fù)責(zé),干部由綜合辦負(fù)責(zé),每月底由綜合辦匯總。員工按規(guī)定的權(quán)限請(qǐng)假,應(yīng)有書(shū)面的請(qǐng)假手續(xù),工地加班執(zhí)行調(diào)休制度,有書(shū)面的登記表。如有違反規(guī)定的員工,綜合辦應(yīng)有書(shū)面的處理意見(jiàn),按公司的規(guī)定進(jìn)行處理,必須保證處理結(jié)果的公正性。(10分)
8、綜合辦派一員工參加公司考核小組。綜合辦應(yīng)配合考核小組完成對(duì)本部門(mén)的工作考核,力求提供的資料真實(shí)可靠,對(duì)本部門(mén)的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。(10分)
9、凡公司內(nèi)由獎(jiǎng)懲機(jī)制運(yùn)行產(chǎn)生的結(jié)果,均報(bào)綜合辦統(tǒng)計(jì)匯總,公司內(nèi)評(píng)選的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及各單項(xiàng)獎(jiǎng)材料、鑒定表,均有綜合辦存檔,并計(jì)入公司大事記。凡違反公司制度造成損失被處分員工的違紀(jì)過(guò)失單、責(zé)任過(guò)失單、處理意見(jiàn)書(shū),均由綜合辦統(tǒng)一存檔。(10分)
10、公司員工的培訓(xùn)與教育必須經(jīng)公司部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。綜合辦應(yīng)根據(jù)各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,制定每年的員工培訓(xùn)計(jì)劃表。應(yīng)根據(jù)有益于公司利益和企業(yè)形象的原則,進(jìn)行培訓(xùn)。所有參加培訓(xùn)的員工,由綜合辦按照總經(jīng)理的批示簽署培訓(xùn)通知并下發(fā)。(10分)
四、綜合辦得分按行政、人事等評(píng)分的平均值計(jì)算。
第三節(jié) 財(cái)務(wù)室考核
一、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)(20分)
1.按照國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)工作的法律、法規(guī),建立健全公司財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度,并完成制度的貫徹與落實(shí),保證財(cái)務(wù)工作合法、準(zhǔn)確、細(xì)致、縝密的開(kāi)展。(3分)
2.編制部門(mén)財(cái)務(wù)計(jì)劃,按照公司總體預(yù)算方案,執(zhí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理,保證預(yù)算方案的順利實(shí)施,促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。(3分)
3.與財(cái)政、稅務(wù)、工商、審計(jì)、銀行等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,了解各部門(mén)的辦事程序,熟悉他們的組織機(jī)構(gòu)及人員職責(zé),確切地掌握他們的權(quán)限、責(zé)任、義務(wù),積極配合他們的工作,向他們提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況,保護(hù)公司的合法權(quán)益。(3分)
4.做好財(cái)務(wù)室員工的考核工作,按公司規(guī)定填報(bào)工作報(bào)告,內(nèi)容詳實(shí),建議合理,反映問(wèn)題真實(shí)、準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)工作上下貫通,渠道順暢,管理體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。能夠有效的執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。(3分)
5.堅(jiān)決抵制不合理、不合法支出。使用資金,厲行節(jié)約。及時(shí)上交應(yīng)繳的稅費(fèi)及各級(jí)管理費(fèi)用。(3分)
6.每個(gè)崗位有明確的崗位職責(zé),并且能夠按照崗位職責(zé)完成本職工作。(2分)
7.對(duì)公司資金進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)的盤(pán)盈、盤(pán)虧、報(bào)廢、清理,貸款結(jié)算、債權(quán)債務(wù)工作以及財(cái)務(wù)報(bào)表的審核等。所有業(yè)務(wù)一定要做到手續(xù)完備、資料準(zhǔn)確、處理及時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的財(cái)務(wù)事務(wù)必須按催辦的時(shí)間辦妥回復(fù),并嚴(yán)格保密,不得泄露公司財(cái)務(wù)機(jī)密。(3分)
二、規(guī)范化工作(60分)
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范化管理的規(guī)定,各項(xiàng)簽字必須齊全,原始票據(jù)必須合法、有效,原始憑證必須準(zhǔn)確完整。出錯(cuò),每例扣1分。(6分)
2..建立內(nèi)部稽核制度、做好內(nèi)部審計(jì),財(cái)務(wù)人員不得兼職、對(duì)規(guī)定的稽核科目、稽核對(duì)象、稽核手續(xù),進(jìn)行審計(jì),必須有準(zhǔn)確的書(shū)面材料并提出稽核意見(jiàn),否則扣分。(5分)
3.公司帳戶必須合法,不得替其它單位或個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,公司資金按資金管理制度使用。凡不符合資金管理規(guī)定的,每發(fā)生一例扣2分。(5分)
4.會(huì)計(jì)檔案是有保存價(jià)值的公司財(cái)務(wù)資料,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)檔案管理的規(guī)定,不得攜帶外出,不得擅自查閱、復(fù)制、摘錄。凡不符合規(guī)定的,每發(fā)生1例扣2分。(6分)
5.嚴(yán)格執(zhí)行行政費(fèi)用支出的報(bào)帳程序,按逐級(jí)審核逐級(jí)簽名完成報(bào)。誰(shuí)的審核內(nèi)容出了錯(cuò),除按規(guī)定處理外,要扣2分。(5分)
6.嚴(yán)格履行工料費(fèi)用結(jié)算的程序,按逐級(jí)審核、逐級(jí)簽名完成結(jié)算。誰(shuí)的審核內(nèi)容出了錯(cuò),除按規(guī)定處理外,要扣2分。(6分)
7.嚴(yán)格控制私人借款,確由公司批準(zhǔn)的借款,應(yīng)從工資報(bào)酬中扣回,業(yè)務(wù)員、小車司機(jī)等實(shí)行流動(dòng)資金定額限制。凡公司內(nèi)發(fā)生挪占公司資金的情況,每發(fā)生1例扣1分。(6分)
8.員工出差,執(zhí)行公司規(guī)定的住宿、交通補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn),凡超標(biāo)部分均自理。有隱瞞、虛報(bào)、冒領(lǐng)者,經(jīng)查實(shí)后按規(guī)定考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十七
1.0目的
為營(yíng)造一個(gè)良好地工作環(huán)境,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),結(jié)合公司實(shí)際情況,保障公司生產(chǎn)運(yùn)作能夠安全正常的運(yùn)轉(zhuǎn)而制定本規(guī)定。
2.0適用范圍
全體職員工及相關(guān)供應(yīng)商、施工人員等。
3.0職責(zé)
3.1行政部負(fù)責(zé)規(guī)劃吸煙區(qū)的設(shè)置、制定輔助設(shè)施及安全文明管制措施等;
3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)職員工吸煙的督導(dǎo)和約束;
3.3保安負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、施工人員進(jìn)公司廠區(qū)有關(guān)控?zé)煹膫鬟_(dá)和管制;
3.4各吸煙區(qū)由行政部負(fù)責(zé)清掃日常衛(wèi)生。
4.0吸煙區(qū)分布
4.1 樓頂
4.2宿舍一樓
4.3餐廳旁
4.4 說(shuō)明:目前暫定3個(gè)吸煙區(qū),如有變動(dòng),另行通知。 5.0吸煙區(qū)管理規(guī)定
5.1公司內(nèi)除指定吸煙區(qū)外,其它場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙;
5.2所有人員必須配合、服從安全文明管制,吸煙必須在吸煙區(qū),煙頭熄滅后集中丟放在煙灰桶內(nèi),保持安全衛(wèi)生;
5.3所有吸煙人員必須自覺(jué)維護(hù)吸煙區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔煙頭及亂彈煙灰等;
5.4嚴(yán)禁在吸煙區(qū)逗留閑聊,非吸煙人員嚴(yán)禁逗留吸煙區(qū),單次吸煙時(shí)間不得超過(guò)五分鐘,超出時(shí)間按離崗處理;
5.5任何人員不得破壞、拆除吸煙區(qū)的各項(xiàng)標(biāo)志及設(shè)施;
5.6所有員工均有義務(wù)監(jiān)督舉報(bào)吸煙人員的違規(guī)行為。
6.0吸煙區(qū)開(kāi)放時(shí)間
白班員工:
夜班員工: 外來(lái)人員時(shí)間:白天按照員工時(shí)間執(zhí)行,夜間嚴(yán)禁外來(lái)人員出入,嚴(yán)禁吸煙。
7.0安全文明管制
7.1根據(jù)上述要求,如有發(fā)現(xiàn)職員工違反以上規(guī)定將給予警告處分;
7.2屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重的,給予嚴(yán)重警告處分;
7.3如有損壞吸煙區(qū)的設(shè)施者,需按價(jià)賠償;
7.4外來(lái)供應(yīng)商、施工單位人員違反本規(guī)定,給予直接經(jīng)濟(jì)處罰,罰金直接從工程款項(xiàng)中扣除;
7.5其它未明事項(xiàng),由公司辦公室根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處分或罰款。
8.0附則
8.1本規(guī)定由行政部制定,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施,修改亦是。
8.2本規(guī)定自簽訂日起實(shí)施。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十八
1 進(jìn)門(mén)制度:
1.1 員工進(jìn)入公司大門(mén)著裝等應(yīng)符合公司的要求,員工上班應(yīng)在上班鈴響前進(jìn)入公司大門(mén)。
1.2員工非上班時(shí)間進(jìn)入公司大門(mén),應(yīng)主動(dòng)到門(mén)衛(wèi)處登記。
1.3 工作場(chǎng)所不在公司的員工進(jìn)出公司大門(mén)的,應(yīng)主動(dòng)出示證件。
2 出門(mén)制度:
2.1 員工在班期間,應(yīng)堅(jiān)守崗位。因公或特殊情況外出的, 應(yīng)辦理出門(mén)手續(xù)。
2.2 員工出門(mén)實(shí)行“出門(mén)證”制度?!俺鲩T(mén)證”必須寫(xiě)明外出具體事由(公事、事假)及外出時(shí)間,員工憑部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字的出門(mén)證在部門(mén)登記后到勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)登記并辦理出門(mén)手續(xù)。員工回公司后應(yīng)到勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)注明回公司時(shí)間,并將出門(mén)證交部門(mén)登記。
2.3 當(dāng)班的運(yùn)行人員,由班長(zhǎng)填寫(xiě)“出門(mén)證”并簽名,值長(zhǎng)簽字,員工回公司后將“出門(mén)”證交值長(zhǎng)注明回公司時(shí)間。
2.4 部門(mén)負(fù)責(zé)人需要外出的,由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,如分管領(lǐng)導(dǎo)不在,由勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。
2.5 因工作需要,經(jīng)常出公司大門(mén)的人員,應(yīng)持“通行證” 外出。
2.6 設(shè)備消缺憑“巡查出門(mén)證”從南大門(mén)進(jìn)出。
2.7 員工就醫(yī),憑就醫(yī)專用出門(mén)證。
2.8 保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)出門(mén)人員的管理,凡在班員工外出的,一律憑“出門(mén)證”。員工無(wú)證出公司大門(mén),門(mén)衛(wèi)人員可強(qiáng)行干預(yù)。
2.9 員工持就醫(yī)出門(mén)證出門(mén),從事與就醫(yī)無(wú)關(guān)事項(xiàng)的,按無(wú)證出門(mén)處理。
2.10 因公外出干私活者,待崗。
2.11 各部門(mén)應(yīng)于次月5日前,將上月員工的出門(mén)情況,書(shū)面報(bào)勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)。
3 員工可對(duì)違規(guī)進(jìn)出門(mén)現(xiàn)象進(jìn)行舉報(bào),經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,違規(guī)者待崗,舉報(bào)者給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十九
為了配合公司各項(xiàng)工作的落實(shí),給全體職工營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,提高公司的管理水平,針對(duì)公司內(nèi)務(wù)管理,特制定如下制度:
一、各部門(mén)除配置必須的辦公用具外,其他物品一律不得配置,與工作無(wú)關(guān)的私人用品一律自行妥善保管,不得妨礙工作。
二、工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的任何事情,如竄崗、扎堆聊天等。
三、同事之間搞好團(tuán)結(jié),相互理解,不說(shuō)有損團(tuán)結(jié)的話,不做有損團(tuán)結(jié)的事,有意見(jiàn)可在正常的渠道交流、溝通、化解。
四、妥善保管、維護(hù)公司的辦公用品及各種設(shè)施,低值易耗品應(yīng)有專人負(fù)責(zé),本著勤儉節(jié)約原則辦公。
五、保持室內(nèi)衛(wèi)生,原則上由內(nèi)勤負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生,但所有外勤人員除自覺(jué)維護(hù)外,也應(yīng)主動(dòng)做些力所能及的工作。
六、為確保安全,加強(qiáng)辦公室內(nèi)電器的管理,不得使用與辦公無(wú)關(guān)的電器設(shè)施,下班前必須關(guān)掉所有用電器具,消滅火種,以保證公司的安全。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇二十
第一章 總 則
第一條 為使公司車輛管理統(tǒng)一化、制度化,合理有效的調(diào)配和使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益并對(duì)公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制,以確保車輛安全、良好的運(yùn)行,特制定本制度。
第二條 公司車輛是指本公司購(gòu)置的所有公務(wù)車輛;以下所指的駕駛?cè)隧毷浅钟泻戏ǖ鸟{駛證的人員。
第三條 公司行政部為公司車輛的主管部門(mén),主要負(fù)責(zé)公司車輛的購(gòu)置、調(diào)配、保養(yǎng)、維修、年審、保險(xiǎn)等項(xiàng)目的管理。
第二章 車輛的使用
第四條 公司各部門(mén)因公需要用車的,應(yīng)事前向行政部申請(qǐng)派車并填寫(xiě)《派車申請(qǐng)單》,注明派車事由、用車時(shí)間、乘車人數(shù)、出車地點(diǎn)等信息,經(jīng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后(部分車輛須由董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)),依據(jù)業(yè)務(wù)的重要性順序派車,不按規(guī)定申請(qǐng)者,車隊(duì)負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕派車。
第五條 車輛出車期間需臨時(shí)改變計(jì)劃或增加派車任務(wù)的,亦須電話報(bào)請(qǐng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人同意,并在回公司交車時(shí)補(bǔ)簽《派車申請(qǐng)單》,交行政部存檔。
第六條 車隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門(mén)工作的輕重緩急、請(qǐng)派先后順序,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配車輛使用,應(yīng)遵循先遠(yuǎn)后近,先外地后市內(nèi)的原則。
第七條 車輛駕駛?cè)藛T按行政部安排領(lǐng)取車輛鑰匙及派車單,按時(shí)出車并如實(shí)填寫(xiě)出車時(shí)間、地點(diǎn)和行駛里程,做好車輛使用記錄。
第八條 駕駛?cè)藛T在出車前,應(yīng)對(duì)車輛做基本檢查,如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象,應(yīng)立即報(bào)告,隱瞞不報(bào)而由此引發(fā)的后果由當(dāng)期駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)。
第九條 每輛車須設(shè)置《車輛行駛記錄表》,使用前應(yīng)核對(duì)車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,每次出車信息由駕駛?cè)藛T填寫(xiě),乘車人簽字確認(rèn);行政部不定期檢查,如發(fā)現(xiàn)里程表和行駛記錄不符的,按超出的公里數(shù)扣罰當(dāng)事駕駛?cè)撕挠涂睢?BR> 第十條 車輛使用人在辦理公務(wù)事宜時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照派車單中所規(guī)定的時(shí)間及時(shí)返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)提前致電行政部說(shuō)明原因,獲得批準(zhǔn)后方可延時(shí)返回公司。
第十一條 車輛使用人不得向駕駛?cè)藛T提出違反公司車輛管理規(guī)定的要求,否則駕駛?cè)藛T有權(quán)拒絕;
第十二條 原則上公司車輛是只能用于公司業(yè)務(wù)工作的,未經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)不得擅自私用,經(jīng)董事長(zhǎng)特批后方可做為他用。
第十三條 凡公司員工及其直系家屬需借用公司車輛私人使用時(shí),須由員工本人提出申請(qǐng),并在《派車申請(qǐng)單》上注明“私用”,車隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可予以安排出車,并在車輛使用完畢后根據(jù)實(shí)際耗油量向使用人收取所耗費(fèi)的燃油費(fèi)用。
第十四條 因私人事物借用公車時(shí),如發(fā)生意外事故,導(dǎo)致違規(guī)、損毀、失竊等,在扣除保險(xiǎn)理賠金額后全部損失由使用人個(gè)人承擔(dān)。
第十五條 任何人不得將公司車輛交由無(wú)駕照人員駕駛,由此給公司所造成的一切損失及相關(guān)責(zé)任由經(jīng)手借出車輛責(zé)任人及無(wú)證駕駛?cè)顺袚?dān),公司將不承擔(dān)任何責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的將對(duì)當(dāng)事人予以辭退處理。
第三章 車輛的停放
第十六條 公司所有車輛鑰匙由行政部統(tǒng)一保存、管理,公務(wù)車輛在交車時(shí),應(yīng)將鑰匙和行駛證交至行政部;車輛駕駛?cè)藛T接公司安排,次日?qǐng)?zhí)行出車任務(wù)并早于公司人員上班時(shí)間的,可提前一天領(lǐng)取鑰匙和行駛證。
第十七條 未出車時(shí),車輛應(yīng)停放于指定停車場(chǎng)內(nèi),并將車門(mén)車窗鎖妥;任意放置車輛導(dǎo)致違反交通規(guī)則或車輛損毀、失竊的,由駕駛?cè)藛T賠償損失,并予以處分。
第十八條 無(wú)論任何時(shí)間段,出車返回后,必須將車輛停放在公司指定停車場(chǎng),未經(jīng)董事長(zhǎng)同意,公司任何人員不得擅自將公司車輛開(kāi)回家存放或開(kāi)出停車場(chǎng)私用。
第四章 費(fèi)用管理
第十九條 公司行政部負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)車輛的管理費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控。各部門(mén)、分公司、子公司及私人使用公司車輛需按正常程序進(jìn)行審批,所產(chǎn)生的過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)由各部門(mén)、分公司、子公司、私人全額承擔(dān),并按相應(yīng)車輛油耗比例及行駛公里數(shù)承擔(dān)燃油費(fèi)及車輛磨損費(fèi)。
第二十條 燃油費(fèi)用管理:
(一)公司所有車輛統(tǒng)一辦理油卡加油,一車一卡,公司車輛油卡不得外借,加油回執(zhí)按月交財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部須每月對(duì)公司所有車輛的行駛公里數(shù)及用油量進(jìn)行核查。
(二)車輛辦理加油卡后,駕駛?cè)藛T須在出車前到行政部登記領(lǐng)取加
油卡加油,如遇到特殊情況或長(zhǎng)途行車需現(xiàn)金加油的,應(yīng)上報(bào)車隊(duì)負(fù)責(zé)人及行政部批準(zhǔn),并開(kāi)具正規(guī)發(fā)票回公司報(bào)銷。
(三)駕駛?cè)藛T領(lǐng)取加油卡外出丟失的,應(yīng)自行承擔(dān)再次辦卡的費(fèi)用;卡內(nèi)資金因丟失被盜用的,駕駛?cè)藛T應(yīng)按上一次加油完畢所打印單據(jù)的卡內(nèi)所剩余額進(jìn)行全額賠償。
第二十一條 維修保養(yǎng)費(fèi)用管理:
(一)各類車輛按照各車的技術(shù)保養(yǎng)程序例行保養(yǎng),新購(gòu)車輛按說(shuō)明書(shū)規(guī)定的要求進(jìn)行保養(yǎng)。
(二)公司車輛的一般性保養(yǎng)工作,由駕駛?cè)藛T視車輛情況報(bào)車隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排。
(三)車輛修理應(yīng)事先填寫(xiě)《車輛維修申請(qǐng)單》,經(jīng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人審核,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可送修。
(四)車輛須在指定廠家維修,維修時(shí)司機(jī)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,以保證維修質(zhì)量、縮短維修時(shí)間;如出現(xiàn)增修項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)匯報(bào),維修后按維修申請(qǐng)審核無(wú)誤后方可在價(jià)格單上簽字確認(rèn),若發(fā)現(xiàn)弄虛作假,嚴(yán)加處罰。
(五)車輛損壞的零部件可自行修復(fù)的,由車隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一采購(gòu)并予以換修,以降低修車費(fèi)用。
(六)車輛于行駛途中發(fā)生故障而急需修復(fù)和更換零件的,在不影響安全行車前提下,應(yīng)將車輛駛回公司檢驗(yàn)后送修;無(wú)法行駛時(shí)應(yīng)先向董事長(zhǎng)請(qǐng)示,根據(jù)實(shí)際情況送修,未經(jīng)請(qǐng)示的修理費(fèi)用,公司不予報(bào)銷。
(七)如因駕駛?cè)藛T操作不當(dāng)出現(xiàn)故障者,其維修費(fèi)用視情節(jié)輕重,決定駕駛?cè)素?fù)擔(dān)比例。
第二十二條 其他費(fèi)用管理:
(一)車輛行駛每年所需繳納的通行稅費(fèi)、年檢費(fèi)、維修費(fèi)同車隊(duì)負(fù)責(zé)人審核后,按公司報(bào)銷制度執(zhí)行報(bào)銷。
(二)車輛出省外出公干所發(fā)生的一切費(fèi)用(油費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)等),必須先經(jīng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人連同《用車申請(qǐng)單》、《車輛行駛記錄表》進(jìn)行審核后,按公司報(bào)銷制度執(zhí)行報(bào)銷;費(fèi)用與實(shí)際情況不符、無(wú)法做出合理有效說(shuō)明的費(fèi)用,均由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān),公司不予報(bào)銷。
(三)在出車中由于駕駛?cè)藛T管理不當(dāng)所造成停車卡、行駛證丟失或車內(nèi)物品丟失的,一切損失費(fèi)用均由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)。
第五章 事故處理
第二十三條 一旦出現(xiàn)意外事故時(shí),駕駛?cè)藛T應(yīng)迅速做出應(yīng)急處理,并向行政部報(bào)告。
第二十四條 凡因違章、特別是無(wú)照駕駛及酒后駕車被公安機(jī)關(guān)處理的,一切費(fèi)用由駕駛?cè)藛T自行負(fù)擔(dān),不準(zhǔn)報(bào)銷;因路邊違章停放而造成車身?yè)p壞,有關(guān)修理等費(fèi)用由駕駛?cè)藛T自行負(fù)責(zé)。
第二十五條 車輛如在公務(wù)中遇不可抗拒的車禍發(fā)生,除向附近警察機(jī)關(guān)報(bào)案外,并須即刻與公司聯(lián)絡(luò),行政部協(xié)助處理,并即刻通知保險(xiǎn)公司辦理賠償手續(xù)。
第二十六條 因公務(wù)用車發(fā)生事故后由交通部門(mén)認(rèn)定責(zé)任,扣除保險(xiǎn)理賠后的其他費(fèi)用,由駕駛?cè)藛T和公司共同承擔(dān),承擔(dān)比例如下:
(一)我方車輛負(fù)全責(zé)時(shí),駕駛?cè)藛T承擔(dān)60%的費(fèi)用;
(二)我方車輛負(fù)主要責(zé)任時(shí),駕駛?cè)藛T承擔(dān)40%的費(fèi)用;
(三)雙方車輛負(fù)同等責(zé)任時(shí),駕駛?cè)藛T承擔(dān)20%的費(fèi)用;
(四)我方車輛負(fù)次要責(zé)任時(shí),駕駛?cè)藛T承擔(dān)10%的費(fèi)用。
(五)我方車輛無(wú)責(zé)任時(shí),駕駛?cè)藛T無(wú)須承擔(dān)任何費(fèi)用。
第二十七條 凡發(fā)生意外事故的,除經(jīng)濟(jì)處罰外還要以公司的凈損失(扣除保險(xiǎn)理賠外)金額進(jìn)行行政處罰,具體如下:
(一)一次事故凈損失大于30000元時(shí),視為重大事故,駕駛?cè)藛T停職停薪或調(diào)離崗位;
(二)一次事故凈損失5000—30000元時(shí),視為大事故,對(duì)駕駛?cè)藛T罰款100元并在公司大會(huì)上作出檢討;
(三)一次事故凈損失在5000元以下時(shí),為小事故,駕駛?cè)藛T在公司大會(huì)上檢討。
(四)發(fā)生連續(xù)兩次及以上大事故,或連續(xù)三次及以上小事故,將視為重大事故作出處理。
第六章 駕駛?cè)藛T守則
第二十八條 所有車輛駕駛?cè)藛T必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,熟悉各項(xiàng)交通法規(guī),服從交通民警的指揮和檢查,謙虛謹(jǐn)慎,文明駕車,確保行車安全。
第二十九條 駕駛?cè)藛T必須具有駕照并隨身攜帶,出車時(shí)一定要保證證件齊全;嚴(yán)禁將車輛交無(wú)證人員駕駛。
第三十條 駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等);駕駛?cè)藛T平日應(yīng)注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕駛,嚴(yán)禁酒后駕車。
第三十一條 駕駛?cè)藛T必須隨時(shí)掌握車輛完好狀況,對(duì)各部件的磨損程度要準(zhǔn)確掌握并及時(shí)匯報(bào),對(duì)油、電路、剎車、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)等關(guān)鍵部位要及時(shí)檢查;如有異常應(yīng)及時(shí)更換零部件、加注機(jī)油等,保證車輛的正常
運(yùn)行。
第三十二條 駕駛?cè)藛T應(yīng)愛(ài)護(hù)車輛,保證機(jī)件、外觀良好,使用后應(yīng)將車輛清洗干凈。
第三十三條 車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,如有乘客需吸煙的,駕駛員應(yīng)予以勸阻; 第三十四條 所有駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,按正常上下班時(shí)間待命出車,若臨時(shí)有事離開(kāi)必須向辦公室主任請(qǐng)假,不能出勤時(shí)也應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,按程序辦理;若駕駛?cè)藛T不聽(tīng)從安排、耽誤公事,情節(jié)嚴(yán)重者給予開(kāi)除處理。
第三十五條 駕駛?cè)藛T及副駕駛位置上人員在高速上行車時(shí)應(yīng)系好安全帶。
第三十六條 駕駛?cè)藛T應(yīng)愛(ài)崗敬業(yè)、端正駕駛作風(fēng)、遵循職業(yè)道德:
(一)做到禮貌用語(yǔ),不得私自散布謠言、打聽(tīng)消息、攻擊他人長(zhǎng)短、宣泄私憤。
(二)不得打探領(lǐng)導(dǎo)行程安排或泄露行程,不得散布車上人員交談的內(nèi)容。
(三)對(duì)所接待客戶提出的問(wèn)題,涉及到公司業(yè)務(wù)核心機(jī)密或公司領(lǐng)導(dǎo)私人信息的,應(yīng)予以回避。
第三十七條 未經(jīng)乘車人員同意,駕駛?cè)藛T不得擅自打開(kāi)音響和空調(diào)系統(tǒng);空調(diào)使用應(yīng)在當(dāng)天氣溫值于28度以上或10度以下方可開(kāi)啟。
第三十八條 夜間、大風(fēng)、雨霧冰雪天氣情況下出車的,駕駛?cè)藛T應(yīng)檢查好車輛各部分機(jī)件和油、水、電路等車況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,嚴(yán)禁在車況不佳的情況下出車;途中應(yīng)嚴(yán)格控制車速,密切注意信號(hào)變更及交警管制措施。
第三十九條 駕駛?cè)藛T執(zhí)行外派任務(wù)時(shí)臨時(shí)發(fā)生身體不適的,應(yīng)將車輛平穩(wěn)停在安全區(qū)域內(nèi),并立即通知行政部,妥善安排后續(xù)工作后,立即就近診療。
第四十條 駕駛員執(zhí)行出省外派任務(wù)時(shí),單程距離超過(guò)100公里的,應(yīng)在途中合理進(jìn)行短暫休息,并檢查車況;單程距離超過(guò)200公里的,應(yīng)每間隔1小時(shí)進(jìn)行合理休息并檢查車況,嚴(yán)禁持續(xù)疲勞駕車。
第七章 相關(guān)獎(jiǎng)懲
第四十一條 公司為所有專職司機(jī)設(shè)立安全無(wú)事故獎(jiǎng):
(一)安全無(wú)事故需滿足三個(gè)條件:沒(méi)有出現(xiàn)保險(xiǎn)理賠;公司沒(méi)有出資賠付;即便出險(xiǎn),但事故無(wú)責(zé)任。
(二)安全行車無(wú)事故連續(xù)累計(jì)滿一年的,獎(jiǎng)勵(lì)1200元;第二年連續(xù)全年無(wú)事故的,獎(jiǎng)金再加200元;以此類推,連續(xù)累計(jì)無(wú)事故則每年加200元。
(三)期間若專職司機(jī)駕車出現(xiàn)意外事故,則累計(jì)全部歸零,重新開(kāi)始計(jì)算。
第四十二條 公司駕駛?cè)擞幸韵虑闆r者,一經(jīng)核實(shí),公司將給予處罰:
(一)未經(jīng)批準(zhǔn)出車者,處罰100元。
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)將車交由他人駕駛者,處罰100元。
(三)酒后駕車但未發(fā)生事故者,處罰200元。
(四)未經(jīng)批準(zhǔn)將車停放規(guī)定點(diǎn)之外者,處罰50元。
第四十三條 駕駛?cè)顺鲕囘^(guò)程中所造成的違章行為受到交警部門(mén)處罰的,公司將按以下比例對(duì)駕駛?cè)诉M(jìn)行處罰:
(一)因公務(wù)用車的情況下:
1、闖紅燈違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的80%,其余部分由公司承擔(dān);
2、違停、超速、違規(guī)變道、闖單行線等違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的50%,其余部分由公司承擔(dān);
3、駕駛?cè)耸状蔚酵獾爻鞘邪l(fā)生除闖紅燈以外的違章行為的,可以免于處罰;
(二)因私人事務(wù)或外單位人員用車的情況下:
1、闖紅燈違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的80%,其余部分由用車人承擔(dān);
2、違停、超速、違規(guī)變道、闖單行線等違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的50%,其余部分由用車人承擔(dān);
3、駕駛?cè)耸状蔚酵獾爻鞘邪l(fā)生除闖紅為以外的違章行為的,可以免于處罰,所有罰款費(fèi)用由用車人承擔(dān)。
第八章 附 則
第四十四條 本制度的解釋權(quán)歸公司所有,對(duì)于公司以外人員用車的,盡可能的將本制度提前告知對(duì)方。
第四十五條 本制度未盡事宜,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。 第四十六條 本制度自20xx年7月1日起執(zhí)行。
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20xx年6月12日
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇二十一
第一章 總則
第一條 專業(yè)實(shí)習(xí)的目的。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,開(kāi)拓思路、激發(fā)創(chuàng)新;幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)以致用、研以致用的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)和服務(wù)社會(huì)的職業(yè)意識(shí);幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
第二條 專業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容和目標(biāo)。根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)制定專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容,具體內(nèi)容和方案要與專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),不斷調(diào)整學(xué)校人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的關(guān)系,檢驗(yàn)人才培養(yǎng)的質(zhì)量,促進(jìn)教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)的高質(zhì)量、高水平、適應(yīng)性強(qiáng)的目標(biāo)。
第三條 專業(yè)實(shí)習(xí)的形式。根據(jù)實(shí)際情況,可采取學(xué)院組織安排與學(xué)生自主實(shí)習(xí)相結(jié)合的專業(yè)實(shí)習(xí)的形式。其中,學(xué)院安排的實(shí)習(xí)單位以專業(yè)實(shí)習(xí)基地為主;學(xué)生自主實(shí)習(xí)須經(jīng)學(xué)生本人申請(qǐng),接收單位同意,學(xué)院批準(zhǔn)方可進(jìn)行。同時(shí),由學(xué)院確定指導(dǎo)教師,指導(dǎo)教師進(jìn)行巡回檢查指導(dǎo)。
第二章 組織管理
第四條 教務(wù)處的職責(zé)。在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,教務(wù)處負(fù)責(zé)專業(yè)實(shí)習(xí)的宏觀管理工作,具體職責(zé)如下:
(1)制訂專業(yè)實(shí)習(xí)的總體規(guī)劃、基本原則和有關(guān)規(guī)章制度。
(2)審批各專業(yè)的實(shí)習(xí)方案和實(shí)施細(xì)則。
(3)負(fù)責(zé)全校實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)的分配和管理。
(4)對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、評(píng)估、總結(jié)和交流。
(5)對(duì)全校實(shí)習(xí)基地的建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃和宏觀管理。
(6)參與處理與實(shí)習(xí)有關(guān)的各種重大事件。
第五條 學(xué)院的職責(zé)。各學(xué)院要按照學(xué)校關(guān)于專業(yè)實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容、目標(biāo)以及形式的基本總則和教務(wù)處的具體要求,切實(shí)抓好專業(yè)實(shí)習(xí)的各項(xiàng)工作。成立專業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織實(shí)施本學(xué)院的專業(yè)實(shí)習(xí)工作。具體職責(zé)包括:
(1)組織制訂專業(yè)實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括:形式和內(nèi)容、目的與要求、組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師、地點(diǎn)和時(shí)間、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、考核方式等。并于實(shí)習(xí)前一周將實(shí)習(xí)計(jì)劃報(bào)教務(wù)處審批;將實(shí)習(xí)大綱、實(shí)習(xí)計(jì)劃發(fā)給學(xué)生。教師工作量計(jì)算可根據(jù)學(xué)院具體情況制定。
(2)組織落實(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施。包括:實(shí)習(xí)動(dòng)員;專項(xiàng)培訓(xùn);安全教育;人員安排;時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)的落實(shí);經(jīng)費(fèi)的使用與審批;實(shí)習(xí)內(nèi)容和效果的檢查監(jiān)督;事故處理。
(3)組織進(jìn)行實(shí)習(xí)工作總結(jié)與交流;實(shí)習(xí)材料的整理、歸檔、上報(bào)。
(4)建立和完善專業(yè)實(shí)習(xí)基地,加強(qiáng)管理,不斷提高實(shí)習(xí)效果。
第六條 指導(dǎo)教師的職責(zé)。專業(yè)教師應(yīng)積極承擔(dān)專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)任務(wù),指導(dǎo)教師的具體職責(zé)包括:
(1)按照實(shí)習(xí)計(jì)劃的總體要求,制定具體的專業(yè)實(shí)習(xí)方案,做好實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。
(2)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,確保每位實(shí)習(xí)生按時(shí)按質(zhì)完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
(3)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)的檢查(附表1)、考核和總結(jié)工作(附表2)。
(4)專業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,及時(shí)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)工作總結(jié),并將之與工作記錄及時(shí)上交學(xué)院。
(5)實(shí)習(xí)期間要關(guān)心學(xué)生的身體健康,強(qiáng)化安全意識(shí),確保學(xué)生順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
(6)指導(dǎo)實(shí)習(xí)期間,根據(jù)學(xué)院要求全程參與實(shí)習(xí)工作,定期檢查實(shí)習(xí)工作,如有特殊原因不能按時(shí)到崗,須提出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和教務(wù)處備案,同時(shí)要做好其他指導(dǎo)教師的接替工作。擅自離崗者,一律按教學(xué)事故處理。
第七條 參加專業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生要遵守以下規(guī)定:
(1)遵紀(jì)守法,不得做出有損學(xué)校聲譽(yù)、危害集體和他人的行為。
(2)遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,服從實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo),虛心接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
(3)按時(shí)參加專業(yè)實(shí)習(xí),保證實(shí)習(xí)時(shí)間;不得自行更換實(shí)習(xí)單位,擅自更換者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)成績(jī)按不及格處理。
(4)刻苦鉆研,理論聯(lián)系實(shí)際;發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神;力爭(zhēng)取得良好的實(shí)習(xí)效果。
(5)樹(shù)立安全第一的意識(shí);嚴(yán)格按照規(guī)定使用儀器設(shè)備,遵守操作規(guī)程,未經(jīng)指導(dǎo)教師允許不準(zhǔn)動(dòng)用儀器設(shè)備,出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)向?qū)嵙?xí)單位或指導(dǎo)教師報(bào)告。
(6)遵守作息時(shí)間,不遲到、不早退,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。因故不能參加專業(yè)實(shí)習(xí)者,必須辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù);請(qǐng)假時(shí)間為實(shí)習(xí)時(shí)間1/3以內(nèi)者,必須經(jīng)學(xué)院指導(dǎo)教師同意;請(qǐng)假時(shí)間為實(shí)習(xí)時(shí)間的1/3至1/2者,必須經(jīng)學(xué)院主管負(fù)責(zé)人同意;凡請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)間1/2者,不能取得實(shí)習(xí)學(xué)分。未經(jīng)同意,任何人不得擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)地,否則按學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(7)實(shí)習(xí)工作結(jié)束后,參加實(shí)習(xí)的學(xué)生須撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告(不少于20xx字),對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。
第三章 專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)管理
第八條 專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)實(shí)行學(xué)校、學(xué)院兩級(jí)管理。依據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)量,由教務(wù)處按照一定標(biāo)準(zhǔn)劃撥給各學(xué)院統(tǒng)一使用。
第九條 學(xué)院支配專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi),一定要做到??顚S?,同時(shí)要充分考慮學(xué)校的辦學(xué)成本,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益,確保專業(yè)實(shí)習(xí)按質(zhì)按量完成。
第十條 各學(xué)院應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)的管理。教務(wù)處根據(jù)專業(yè)實(shí)習(xí)有關(guān)規(guī)定,對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理。
第四章 專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定
第十一條 專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。采用五級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):即優(yōu)、良、中、及格和不及格。實(shí)習(xí)單位和學(xué)校雙方的指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)、完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量給予相應(yīng)的評(píng)語(yǔ)和成績(jī)。專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定,嚴(yán)格按照各學(xué)院制定的專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面考核。專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定原則上應(yīng)成正態(tài)分布,嚴(yán)格控制優(yōu)秀率。各專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生比例一般應(yīng)不高于30%。
第十二條 專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定程序如下:
(1)實(shí)習(xí)單位根據(jù)實(shí)習(xí)期間學(xué)生的表現(xiàn)和完成實(shí)習(xí)任務(wù)的質(zhì)量給出評(píng)語(yǔ)及評(píng)分建議。
(2)指導(dǎo)老師依據(jù)實(shí)習(xí)過(guò)程檢查情況和學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告給出評(píng)語(yǔ)及評(píng)分建議。
(3)學(xué)院實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)雙方評(píng)分建議進(jìn)行綜合評(píng)議,給出學(xué)生的最終實(shí)習(xí)成績(jī),并將成績(jī)記入學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定表。
第十三條 本規(guī)定自公布之日起各學(xué)院參照?qǐng)?zhí)行,由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。各學(xué)院可根據(jù)不同的專業(yè)特點(diǎn)制定相關(guān)細(xì)則,如有特殊情況,實(shí)習(xí)方案須上報(bào)教務(wù)處,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
實(shí)習(xí)生管理規(guī)定范
一、總則:
1、畢業(yè)生實(shí)習(xí)是我司人事管理工作的重要組成部分,為進(jìn)一步規(guī)范我司畢業(yè)實(shí)習(xí)生管理工作,現(xiàn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定本規(guī)定。
2、凡來(lái)我司實(shí)習(xí)的畢業(yè)生,實(shí)行期限為3-6月。
3、本規(guī)定適合在我司工作的大中專畢業(yè)(己學(xué)完學(xué)校規(guī)定課程進(jìn)入實(shí)習(xí)期在校的)實(shí)習(xí)生
二、錄用實(shí)習(xí)生基本要求:
1、以各部門(mén)的工作要求為依據(jù),按辦公條件許可、所學(xué)專業(yè)對(duì)口。
2、實(shí)習(xí)生原則上為本科,,特殊崗位可接收品學(xué)兼優(yōu)的??粕?,且必須學(xué)完學(xué)校規(guī)定的課程,并按學(xué)校規(guī)定已進(jìn)入實(shí)習(xí)的在校生或應(yīng)屆畢業(yè)生(以學(xué)校實(shí)習(xí)推薦信為準(zhǔn))。
3、具備健康心理素質(zhì)和身體素質(zhì),具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓精神。
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、審批程序:
1、行政部對(duì)實(shí)習(xí)生所在院校推薦信及《實(shí)習(xí)生檔案登記表》進(jìn)行審核。
2、行政部與用人部門(mén)進(jìn)行面試,綜合意見(jiàn)后將適合的《實(shí)行生當(dāng)案登記表》交總經(jīng)理審批。
3、行政部根據(jù)總經(jīng)理審批意見(jiàn)辦理實(shí)習(xí)生錄用手續(xù)。
四、實(shí)習(xí)生待遇:
(1)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間給予實(shí)習(xí)補(bǔ)貼:
①應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生:研究生x元月,??粕鷛元月。
②在校實(shí)行生:原則上公司不予考慮補(bǔ)貼,但是,在實(shí)習(xí)期間有突出貢獻(xiàn)者,根據(jù)實(shí)際工作情況給予適當(dāng)考慮。
(2)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間原則上不安排出差,如果確有必要,則按公司一般員工出差待遇執(zhí)行。
(3)實(shí)習(xí)生的食宿問(wèn)題由個(gè)人解決。
(4)凡來(lái)我司實(shí)習(xí)的畢業(yè)生,實(shí)習(xí)期限為3-6個(gè)月
五、其他事宜:
(一)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),以及我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)用人部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理,特別要加強(qiáng)保密教育。未經(jīng)允許,實(shí)習(xí)生不得將接觸到的公司內(nèi)部信息、資料向外泄漏。
(三)對(duì)違反公司有關(guān)規(guī)定、作風(fēng)散漫、表現(xiàn)不好的實(shí)習(xí)生,部門(mén)可隨時(shí)取消實(shí)習(xí)資格,并報(bào)行政部備案。
(四)除上班時(shí)間在我公司實(shí)習(xí)外,其他時(shí)間一切活動(dòng)所發(fā)生的一切事情與本公司無(wú)關(guān)。
(五)實(shí)習(xí)結(jié)束后,有關(guān)部門(mén)對(duì)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)用書(shū)面形式做出評(píng)價(jià),并報(bào)人力資源部備案。對(duì)在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)突出的公司可考慮讓其轉(zhuǎn)為試用期員工。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇一
1、 維護(hù)酒店內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。
2、 加強(qiáng)夜間對(duì)重點(diǎn)部位的安全防范檢查和白天客人車輛的指揮停放和安全防盜活動(dòng)檢查,及時(shí)做好記錄。并對(duì)可疑狀況及客人滋事時(shí)間做到及時(shí)控制。同時(shí)做好檢查記錄。
3、 加強(qiáng)酒店各部門(mén)安全防范檢查。并定期對(duì)員工進(jìn)行消防培訓(xùn)和演練。
4、 對(duì)違反治安條例和酒店制度的行為,收集證據(jù),查清事實(shí)并及時(shí)處理。該向公 司或公安機(jī)關(guān)報(bào)告的,做到及時(shí)匯報(bào),把事態(tài)控制在最小。
5、 配合酒店做好下班后值班工作,檢查酒店?duì)I業(yè)場(chǎng)所情況并做好記錄。
6、 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)部車輛的管理工作,發(fā)放停車牌。指揮車輛停放。
7、 要熟悉每天客情,配合營(yíng)銷部對(duì)來(lái)店客人做好接待、引導(dǎo)工作。
8、 熟悉酒店各崗位消防器材的配備情況和擺放位置。
9、 定期對(duì)消防器材的完好情況及影響安全的因素做檢查,并有檢查記錄。
10、 做好酒店的安全屏障,遇事敢向前,不退縮,不回避。
二、專業(yè)技能
1、 對(duì)消防知識(shí)有全面的了解,能正確使用消防器材。
2、 能統(tǒng)一、正確的使用車輛指揮手勢(shì)和語(yǔ)言。
3、 熟悉酒店各部門(mén)設(shè)施設(shè)備及接待能力。
4、 掌握酒店規(guī)定的接待流程和服務(wù)語(yǔ)言。
三、 行為規(guī)范
1、 妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。
2、 服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。加強(qiáng)組織紀(jì)律性,遇事勤請(qǐng)示、勤報(bào)告。
3、 堅(jiān)守崗位、克盡職守,不脫離、不睡崗、不坐崗,不監(jiān)守自盜,不閑聊。
4、 勤走動(dòng),勤巡查,控制防范在前,積極彌補(bǔ)在后。
5、 當(dāng)崗期間要精神抖擻,威武英勇。不得萎靡不振,遇事撤退。
6、 客人車輛停穩(wěn)后,要行禮,主動(dòng)招呼,主動(dòng)給客人開(kāi)車門(mén)、搬東西。
7、 語(yǔ)言:使用普通話。當(dāng)客人進(jìn)店時(shí)要主動(dòng)問(wèn)侯。
“您好,歡迎光臨;您好,您今天是參加哪個(gè)聚會(huì)?。。。”
8、 監(jiān)督員工打卡
四、清潔衛(wèi)生
1、 每天上崗前第一件事是對(duì)衛(wèi)生區(qū)域做徹底的衛(wèi)生打掃(由夜班人員打掃),其它班次維護(hù)。
2、 衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)按照《長(zhǎng)富園林酒店衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。
五、儀容儀表
按照《長(zhǎng)富園林酒店儀容儀表規(guī)范》執(zhí)行。
六、工作效率
保安部負(fù)責(zé)著整個(gè)酒店的安全,必須以最快的反應(yīng)速度處理和應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。不得以任何理由拒絕、推諉、逃避。必須嚴(yán)格服從酒店領(lǐng)導(dǎo)指揮。
七、工作態(tài)度
保安部是客人消費(fèi)的第一站和最后一站,第一印象尤為重要。關(guān)乎著酒店的形象和聲譽(yù)。能否讓客人在酒店有一個(gè)滿意的消費(fèi)。直接關(guān)系著客人最終的印象和評(píng)價(jià)。
所以,保安部人員必須以熱情、專業(yè)、積極、迅捷的工作態(tài)度面對(duì)所有顧客。
八、設(shè)施設(shè)備
由于保安部這個(gè)特殊的崗位,肩負(fù)著企業(yè)的安全問(wèn)題。在設(shè)施設(shè)備這項(xiàng)考核內(nèi)容中,除了對(duì)本部門(mén)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)以外。更重要的是對(duì)以下內(nèi)容的掌握和了解:
1、 對(duì)整個(gè)企業(yè)結(jié)構(gòu)布局要充分熟悉和了解。
2、 對(duì)酒店消費(fèi)器材的位置、完好程度要熟悉和掌握。
3、 對(duì)酒店的監(jiān)控系統(tǒng)、門(mén)、窗、鎖、鑰匙、設(shè)備運(yùn)行情況、水、電等直接影響安全的重要因素要重點(diǎn)監(jiān)控。隨時(shí)掌握其完好和運(yùn)行情況。特別是夜間安全事故高發(fā)時(shí)間段,要做到勤走動(dòng)、勤檢查。防止安全事件的發(fā)生。
九、節(jié)能降耗
1、 整個(gè)外場(chǎng)光彩工程的控制。根據(jù)季節(jié)和客情狀況隨時(shí)監(jiān)督和調(diào)整開(kāi)關(guān)時(shí)間。
2、 在晚上營(yíng)業(yè)結(jié)束后,及時(shí)檢查各部門(mén)的水、電的開(kāi)關(guān)情況。做到及時(shí)控制和監(jiān)督,以免造成浪費(fèi)。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇二
1、請(qǐng)讓我們看到您最漂亮的樣子。
儀容儀表(不帶工號(hào)牌、發(fā)型凌亂、不化妝等)不合格一次考核5元。
2、為了您的工作環(huán)境更加舒適,請(qǐng)將您的衛(wèi)生區(qū)域清理干凈。
每周衛(wèi)生大檢查不合格一次考核5元。
3、三分長(zhǎng)相,七分打扮;顯示您專業(yè)的一面當(dāng)然也包括您的著裝。
穿非指定工作服裝上崗、服裝不整潔有破損者一次考核5元。
4、我們都有自己的私立空間,我們也非常尊重您的生活。請(qǐng)勿打擾其他同事。
上班時(shí)間接聽(tīng)私人電話,帶手機(jī)上崗后手機(jī)未調(diào)至靜音或振動(dòng)一次考核5元。
5、養(yǎng)成良好的站立姿勢(shì)會(huì)讓您的形象更出眾。
立崗期間站姿(倚、靠等)不合格,一次考核5元
6、請(qǐng)把您的區(qū)域負(fù)責(zé)好了,切勿把我們尊貴的客人遺棄掉。
上班時(shí)間脫崗,不在自己的崗位一次考核5元。
7、我們都是誠(chéng)實(shí)的,我們都是朋友。
打破餐具不報(bào)者,除將破損餐具埋單之外,發(fā)現(xiàn)一次考核20元。
8、如果在您就餐的環(huán)境竟然是滿桌滿地用過(guò)的餐紙、筷子套等。桌子好象垃圾場(chǎng),地面又像是水塘,您也會(huì)不高興吧。
服務(wù)不規(guī)范一次考核5元。(煙頭超支,餐盤(pán)不更換,桌、地面餐紙雜亂等)。
9、您的聲音不難聽(tīng),有時(shí)略有磁性,但隨時(shí)有臟話吐出的時(shí)候卻叫人覺(jué)得刺耳。
營(yíng)業(yè)期間講臟話一次考核10元。
10、我們是朋友,吵架當(dāng)然也要注重場(chǎng)合;我們是朋友更不應(yīng)因?yàn)橐恍┦虑閯?dòng)起手來(lái)。
上班時(shí)間與同事?tīng)?zhēng)吵,打架一次考核50元。
11、那些前來(lái)我們店就餐的賓客是我們最棒的質(zhì)量監(jiān)督員。
菜肴、服務(wù)質(zhì)量反饋不寫(xiě)一次考核5元。
12、很小的時(shí)候長(zhǎng)輩們就告訴過(guò)我們:“不是自己的東西千萬(wàn)不能拿喔?!?BR> 拿客人遺留物品等一次考核50元。
13、單據(jù)上的事項(xiàng)都在等著我們?nèi)ヌ顚?xiě),要不單據(jù)也會(huì)覺(jué)得自己很多優(yōu)點(diǎn)沒(méi)能表現(xiàn)出來(lái)。
下單寫(xiě)不全(忘寫(xiě)姓名、叫、即起、日期等)一次考核5元,后果自負(fù)。
14、千萬(wàn)要把您的臺(tái)面所有物品擺放規(guī)范,要不餐具都會(huì)覺(jué)得自己的姿勢(shì)不舒服。
擺臺(tái)不規(guī)范一次考核5元。
15、我們是朋友,會(huì)有許多知心的話兒想告訴對(duì)方,卻不應(yīng)該選擇上班的時(shí)間。
上班時(shí)間聊天一次考核5元。
16、愛(ài)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取是我們每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)??磮?bào)紙、雜志最適合下班的時(shí)間。
上班時(shí)間看報(bào)紙、雜志等書(shū)刊一次考核5元。
17、填飽肚子可是頭等大事,員工就餐的時(shí)候我們都已經(jīng)吃飽了的。
上班時(shí)間吃客人剩余食物或外帶食物一次考核5元。
18、中華民族歷來(lái)是禮儀之邦,甚至是陌生人打個(gè)招呼給對(duì)方,他也會(huì)很開(kāi)心。
上班時(shí)間遇賓客、同事不打招呼一次考核5元。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇三
總 則
第一條 目的:
為規(guī)范公司員工績(jī)效考評(píng)與發(fā)展管理,特制定本制度。
第二條 適用范圍
適用于本企業(yè)各部門(mén)、各分公司全體員工(包括臨時(shí)工)。
第三條 定義:
績(jī)效是員工個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的工作表現(xiàn)、直接成績(jī)、最終效益的統(tǒng)一。
績(jī)效考評(píng)是以工作目標(biāo)為導(dǎo)向,以工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),對(duì)員工行為及結(jié)果進(jìn)行測(cè)定,并確認(rèn)員工的工作成就的過(guò)程。
第四條 考評(píng)原則
公平公正,客觀有效。
第一章 內(nèi) 容
第五條 職責(zé)和權(quán)限
l 各級(jí)管理人員:負(fù)責(zé)對(duì)直接下屬的考評(píng),參與本部門(mén)考評(píng)復(fù)核會(huì)議;
l 部門(mén)總監(jiān): 負(fù)責(zé)組織召開(kāi)本部門(mén)考評(píng)復(fù)核會(huì)議,對(duì)本部門(mén)的考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé);
l 考評(píng)小組: 由公司總裁、各部門(mén)總監(jiān)、人力資源部經(jīng)理和考評(píng)主管組成,人力資源&行政部總監(jiān)擔(dān)任組長(zhǎng)。負(fù)責(zé)組織召開(kāi)考評(píng)小組復(fù)核會(huì)議,對(duì)整個(gè)公司的考評(píng)結(jié)果負(fù)責(zé),并具有最終考評(píng)權(quán);
l 人力資源部:負(fù)責(zé)考評(píng)工作的布置、實(shí)施、培訓(xùn)和檢查指導(dǎo),并擁有本制度的最終解釋權(quán)。
第六條 考評(píng)時(shí)間和方式:
考評(píng)方式 考評(píng)時(shí)間 適用范圍 內(nèi)容和形式 備注
統(tǒng)一考評(píng) 每半年一次(每年7月和12月) 全公司各部門(mén)、各分公司所有員工 按照本制度的規(guī)定
月度或季度總結(jié) 每月或每季度一次 總部各部門(mén) 形式不限 作為統(tǒng)一考評(píng)的依據(jù)
月度考評(píng) 每月一次 分公司 形式不限 作為統(tǒng)一考評(píng)的依據(jù),也是分公司績(jī)效工資(獎(jiǎng)金)發(fā)放的依據(jù)
注:本制度以下內(nèi)容中提到的考評(píng),都是指統(tǒng)一考評(píng)。
第七條 考評(píng)內(nèi)容和依據(jù):
根據(jù)公司宗旨、價(jià)值觀和原則,公司將從三個(gè)方面考評(píng)員工,內(nèi)容和依據(jù)如下:
考評(píng)內(nèi)容 占總分比例 說(shuō)明 考評(píng)依據(jù)
工 作 績(jī) 效 80% 公司對(duì)員工的考評(píng)是以工作結(jié)果為導(dǎo)向,側(cè)重員工的工作績(jī)效。 依據(jù)員工“半年度工作目標(biāo)”,據(jù)實(shí)評(píng)分
紀(jì) 律 性 10% 《員工手冊(cè)》的規(guī)定和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程,是基于公司宗旨、價(jià)值觀、原則的員工的行動(dòng)準(zhǔn)則,遵守紀(jì)律是公司對(duì)員工的基本要求。 根據(jù)《員工手冊(cè)》的規(guī)定和月度總結(jié)/考評(píng)的成績(jī),據(jù)實(shí)評(píng)分
團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神 10% 團(tuán)隊(duì)協(xié)作是公司一直倡導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)原則和工作作風(fēng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神是寶供員工的必備條件。 參考內(nèi)部客戶的評(píng)價(jià),據(jù)實(shí)評(píng)分
第八條 考評(píng)結(jié)果:
(一) 考評(píng)等級(jí):考評(píng)結(jié)果分為5個(gè)等級(jí),分別為:
s――總是超過(guò)工作目標(biāo)及期望,并有突出貢獻(xiàn)者;
a――經(jīng)常超過(guò)工作目標(biāo)及期望;
b――達(dá)到工作目標(biāo)及期望,偶爾能超過(guò)目標(biāo)及期望
c――基本達(dá)到工作目標(biāo)及期望,偶爾不能達(dá)到目標(biāo)及期望
d――經(jīng)常不能達(dá)到工作目標(biāo)及期望
(二) 等級(jí)分配比率:原則上,在同一部門(mén)內(nèi)、同一行政級(jí)別中,考評(píng)等級(jí)的分布都應(yīng)符合以下的比例:
s級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的0~5%
a級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的15~20%
b級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的60~65%
c級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的10~15%
d級(jí)――占同部門(mén)、同一行政級(jí)別的0~5%
(三) 對(duì)考評(píng)結(jié)果的處理原則:
1、 年度總評(píng)
(一年兩次考評(píng)的匯總成績(jī))決定員工下一考評(píng)年度的績(jī)效工資:
s級(jí)――績(jī)效工資上升2個(gè)薪級(jí)
a級(jí)――績(jī)效工資上升1個(gè)薪級(jí)
b級(jí)――在公司預(yù)算內(nèi)普調(diào)
c級(jí)――維持原狀
d級(jí)――下浮績(jī)效工資1個(gè)薪級(jí),并換崗或辭退(連續(xù)兩年考評(píng)為“d”級(jí)的員工將被辭退)
2、 影響年終獎(jiǎng)的金額:年度總評(píng)成績(jī)是計(jì)發(fā)員工當(dāng)年年終獎(jiǎng)的主要依據(jù),計(jì)獎(jiǎng)方法另發(fā)。
3、 職務(wù)變動(dòng)的參考:根據(jù)公司人力規(guī)劃和需求狀況,公司將參考員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,決定員工職務(wù)的調(diào)配或晉升(考評(píng)結(jié)果為s、a、b級(jí)的員工才具備職務(wù)晉升的資格)。
4、 制定培訓(xùn)計(jì)劃的參考:針對(duì)員工在考評(píng)中發(fā)現(xiàn)的不足,為員工設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃。
5、 為員工制定和修改職業(yè)發(fā)展計(jì)劃提供參考。
第九條 考評(píng)流程:
一、 人力資源部制定考評(píng)計(jì)劃:經(jīng)人力資源&行政部總監(jiān)批準(zhǔn)后,人力資源部公布計(jì)劃和下發(fā)有關(guān)表格;
二、 工作總結(jié):首先由員工填寫(xiě)工作總結(jié),再由直接上司對(duì)員工上一考評(píng)期間的工作給出綜合評(píng)價(jià)(見(jiàn)“員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃”的第
一、二項(xiàng))。
三、 直接上司收集內(nèi)部客戶的反饋意見(jiàn):
主管及主管以上員工的考評(píng)需要提供3~5位主要內(nèi)部客戶(與被考評(píng)員工有密切工作關(guān)系的崗位人員,其中至少有一位必須是被考評(píng)員工的直接下屬)的評(píng)價(jià)??蛻舻拿麊斡蓡T工本人提出,由直接上司最終確定并通過(guò)“內(nèi)部客戶評(píng)價(jià)反饋征集表” 收集反饋。
四、 考評(píng):分兩步進(jìn)行:
(一) 直接上司考評(píng):直接上司和員工一對(duì)
一、面對(duì)面直接溝通進(jìn)行,程序如下:
1. 一起回顧員工半年度的工作(工作目標(biāo)和計(jì)劃等的完成情況);
2. 直接上司就考評(píng)表的內(nèi)容逐項(xiàng)考評(píng)員工,評(píng)定績(jī)效等級(jí)(這個(gè)等級(jí)是建議等級(jí),最終成績(jī)要待考評(píng)小組復(fù)核后確定);
3. 員工與直接上司一起制定員工下半年發(fā)展計(jì)劃(見(jiàn)“員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃”的第
三、
四、五項(xiàng));
4. 直接上司總結(jié)考評(píng)情況,重申對(duì)員工的綜合評(píng)價(jià),但不告知考評(píng)等級(jí);
5. 如果員工對(duì)直接上司的評(píng)價(jià)有異議,可以以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù),向上一層上司陳述異議;上一層上司依據(jù)實(shí)際情況,在比較考評(píng)中予以協(xié)調(diào)。
(二) 比較考評(píng)(被考評(píng)員工不參與):管理人員召集下屬管理人員,一起對(duì)更下一層員工進(jìn)行全面的、多方位的比較評(píng)估,平衡各等級(jí)分布比例,具體如下:
u 總裁召集部門(mén)總監(jiān)考評(píng)二級(jí)部門(mén)經(jīng)理
u 在同一部門(mén)內(nèi),部門(mén)總監(jiān)召集二級(jí)部門(mén)經(jīng)理考評(píng)部門(mén)主管級(jí)人員;
u 在同一部門(mén)內(nèi),部門(mén)經(jīng)理召集主管級(jí)人員考評(píng)普通員工;分公司以此類推。
五、一級(jí)部門(mén)復(fù)核:
1) 總部考評(píng)表統(tǒng)一交給部門(mén)總監(jiān)進(jìn)行匯總(填寫(xiě)“考評(píng)成績(jī)單”); 分公司考評(píng)表統(tǒng)一交給分公司經(jīng)理進(jìn)行匯總,然后把成績(jī)單和s、a、d級(jí)員工的考評(píng)表一并交給營(yíng)運(yùn)總監(jiān);
2) 部門(mén)總監(jiān)召集二級(jí)部門(mén)經(jīng)理/分公司經(jīng)理召開(kāi)部門(mén)復(fù)核會(huì)議,審核本部門(mén)s、a、d級(jí)員工的資格,平衡s、a、d級(jí)員工的分布比例。
3) 部門(mén)總監(jiān)批準(zhǔn)簽署復(fù)核通過(guò)的考評(píng)表。
六、 考評(píng)小組復(fù)核:
1) 一級(jí)部門(mén)復(fù)核后,有關(guān)考評(píng)資料(總部所有考評(píng)表、分公司獲得s、d級(jí)的員工的考評(píng)表、各部門(mén)“考評(píng)成績(jī)單”)統(tǒng)一交到總部人力資源部,總部人力資源部匯總?cè)镜目荚u(píng)情況并擬寫(xiě)考評(píng)報(bào)告。
2) 總部人力資源部把考評(píng)報(bào)告和獲得s、d級(jí)員工的考評(píng)表呈交考評(píng)小組;
3) 考評(píng)小組召開(kāi)復(fù)核會(huì)議,審核獲得s、d級(jí)員工的等級(jí)資格,平衡等級(jí)分布比例;
4) 考評(píng)組長(zhǎng)批準(zhǔn)簽署復(fù)核通過(guò)的考評(píng)表。
七、 通知考評(píng)結(jié)果:
考評(píng)小組把復(fù)核后的“考評(píng)成績(jī)單”返還給部門(mén)總監(jiān)/分公司經(jīng)理保存,由其通過(guò)員工的直接上司,把結(jié)果告訴員工。
八、 備案存檔:
總部人力資源部根據(jù)考評(píng)小組復(fù)核結(jié)果,修改考評(píng)報(bào)告,并把有關(guān)考評(píng)資料備案存檔
第十條 考評(píng)資料的保存:
u 員工工作總結(jié)和發(fā)展計(jì)劃:一式三份,分別交由員工本人、直接上司、總部/分公司人力資源部保存。
u 考評(píng)表:總部員工的考評(píng)表由總部人力資源部存入員工個(gè)人檔案,分公司員工的考評(píng)表由分公司人力資源部存入員工個(gè)人檔案。
u 考評(píng)成績(jī)單:一式兩份,分別由部門(mén)總監(jiān)/分公司經(jīng)理、總部人力資源部保存;
第二章 考評(píng)表及考評(píng)說(shuō)明
第十一條 考評(píng)表 :(見(jiàn)附件)
第十二條 考評(píng)說(shuō)明
1、 本制度的考評(píng)表用于考評(píng)員工上一考評(píng)期間(半年)的工作表現(xiàn)。
2、以下是對(duì)考評(píng)表內(nèi)容的解釋說(shuō)明:
序號(hào) 內(nèi)容 定義
1 工作目標(biāo) 員工上一考評(píng)期間(半年)要實(shí)現(xiàn)的工作指標(biāo)
2 分值等級(jí)及說(shuō)明 將成績(jī)按優(yōu)劣進(jìn)行分等,并對(duì)每個(gè)等級(jí)進(jìn)行解釋
3 上司評(píng)分(p) 上司就每個(gè)考評(píng)項(xiàng)目給員工的評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù);
4 權(quán)數(shù)(i) 上司根據(jù)各考評(píng)項(xiàng)目的重要性,給各考評(píng)項(xiàng)目賦予的系數(shù)。
5 項(xiàng)目得分 是上司評(píng)分和權(quán)數(shù)的乘積
6 備注 說(shuō)明一些需要補(bǔ)充的內(nèi)容,其中得分為s、a、d級(jí)的要列舉至少兩件事例說(shuō)明
7 總分 是所有項(xiàng)目得分相加得到的總分
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇四
第一條 考核目的
為規(guī)范公司的績(jī)效考核管理,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)《國(guó)盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。
本辦法旨在對(duì)部門(mén)及員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)和反饋,為公司發(fā)展策略、部門(mén)績(jī)效改進(jìn)及人力資源管理決策提供依據(jù),公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問(wèn)題。
第二條 考核原則
(一)公開(kāi)、公平、公正性原則。
(二)全員考核、層級(jí)管理原則。
(三)定量與定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。
(四)部門(mén)考核與個(gè)人考核相結(jié)合原則。
第三條 考核的組織管理
(一)每年進(jìn)行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進(jìn)行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進(jìn)行。
(二)公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財(cái)務(wù)管理總部、營(yíng)銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成;日常事務(wù)由人力資源總部辦理。
(三)考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):
1、確定公司考核實(shí)施辦法;
2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作;
3、審定考核意見(jiàn)及決定考核結(jié)果;
4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請(qǐng)。
(四)人力資源總部具體負(fù)責(zé)對(duì)本辦法擬訂(修訂),并具體組織實(shí)施考核工作。
(五)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)事求是地進(jìn)行考核,對(duì)在考核過(guò)程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。
第四條 考核實(shí)施
考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置,根據(jù)層級(jí)管理原則分層實(shí)施,歸口管理。
(一)部門(mén)考核
部門(mén)考核是對(duì)各部門(mén)在考核區(qū)間工作情況的一個(gè)評(píng)定,它既是部門(mén)工作業(yè)績(jī)的綜合反映,也將影響員工個(gè)人考核成績(jī)。各部門(mén)在本部門(mén)工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分和部門(mén)互評(píng),考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。
營(yíng)業(yè)部考核按公司《營(yíng)業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。
(二)員工考核:
1、各部門(mén)員工由本部門(mén)總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理,下同)進(jìn)行考核;
2、各部門(mén)(含營(yíng)業(yè)部及證券管理總部,下同)總經(jīng)理由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核;同時(shí)兼任證券管理總部和營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的,將證券管理總部工作納入營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理的考核中;
3、營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、電腦負(fù)責(zé)人同時(shí)接受業(yè)務(wù)歸口部門(mén)及所在營(yíng)業(yè)部的考核;
4、營(yíng)業(yè)部其他員工的考核由各營(yíng)業(yè)部自行組織實(shí)施,考核結(jié)果須報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。
第五條 考核內(nèi)容
(一)部門(mén)考核是基于本部門(mén)在考核區(qū)間工作情況及各項(xiàng)指標(biāo)得分情況進(jìn)行評(píng)定。包括計(jì)劃完成情況、費(fèi)用與成本控制、部門(mén)協(xié)作滿意度、風(fēng)險(xiǎn)控制、公司文化認(rèn)可度及內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容,根據(jù)部門(mén)性質(zhì)不同,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)不同。
(二)員工考核是對(duì)員工個(gè)人工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)情況的評(píng)定,包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面內(nèi)容,根據(jù)崗位及職別的不同,設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
部門(mén)考核結(jié)果對(duì)員工考核的最終結(jié)果有一定影響。
第六條 考核的方法及基本程序
(一)部門(mén)考核由部門(mén)總經(jīng)理對(duì)本部門(mén)工作進(jìn)行總結(jié),各項(xiàng)指標(biāo)情況由相關(guān)部門(mén)提供,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分及部門(mén)互評(píng)共同完成。
營(yíng)業(yè)部的考核由營(yíng)銷管理總部根據(jù)《營(yíng)業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。
詳見(jiàn)附件一《國(guó)盛證券部門(mén)考核綜合評(píng)分表(職能部門(mén))》、附件二《國(guó)盛證券部門(mén)考核綜合評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門(mén))》、附件三《國(guó)盛證券部門(mén)考核評(píng)定總表》、附件四《國(guó)盛證券營(yíng)業(yè)部考核綜合評(píng)分表》
(二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門(mén)考核結(jié)果對(duì)員工考核的影響權(quán)重;第二部分由員工所在部門(mén)相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行個(gè)人評(píng)分,評(píng)分結(jié)果占另一部分權(quán)重。
第二部分采取工作寫(xiě)實(shí)、自然觀察及量表評(píng)定相結(jié)合的考核方法。工作寫(xiě)實(shí)為員工對(duì)自己在考核區(qū)間的工作行為進(jìn)行舉證及小結(jié);自然觀察法是指在日常工作中對(duì)員工進(jìn)行直接觀察了解,對(duì)員工進(jìn)行考核描述的一種方式;量表評(píng)定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細(xì)則,用表格形式表現(xiàn)出來(lái),并結(jié)合自然觀察法對(duì)員工的態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核的方法。
(三)一般員工及二級(jí)部門(mén)經(jīng)理(副經(jīng)理,下同)、總經(jīng)理助理(主任助理,下同)、副總經(jīng)理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負(fù)責(zé)。一般員工的直接主管為二級(jí)部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理;總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級(jí)主管為部門(mén)總經(jīng)理。
1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫(xiě)實(shí)并進(jìn)行自評(píng);
2、根據(jù)被考核人工作寫(xiě)實(shí)及自評(píng)情況,采用自然觀察法及量表評(píng)定法,依據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》職責(zé)履行情況,分別填寫(xiě)附件五《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(職能部門(mén)普通員工)》、附件七《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門(mén)普通員工)》,進(jìn)行他評(píng);他評(píng)包括互評(píng)、直接主管及部門(mén)總經(jīng)理評(píng)定;員工間互評(píng)采取無(wú)記名評(píng)定;
3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫(xiě)實(shí)及自評(píng),在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫(xiě)出評(píng)述;
部門(mén)總經(jīng)理根據(jù)直接主管對(duì)被考核人的評(píng)述,和《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表》(附件五、附件七)得分,確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果,并對(duì)被考核人進(jìn)行綜合評(píng)述;
部門(mén)總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進(jìn)行評(píng)述,并確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果。
4、各部門(mén)填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》(附件九、附件十),并得出員工的最終考核結(jié)果;
5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核;
6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。
(四)部門(mén)總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。
1、部門(mén)總經(jīng)理提交述職報(bào)告、部門(mén)年度總結(jié);
2、采用自然觀察法及量表評(píng)定法,根據(jù)《職位說(shuō)明書(shū)》職責(zé)履行情況,由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)填寫(xiě)附件六《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(職能部門(mén)總經(jīng)理)》、附件八《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人評(píng)分表(業(yè)務(wù)部門(mén)總經(jīng)理)》,進(jìn)行上級(jí)評(píng)述;
3、公司分管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)被考核人的述職報(bào)告、部門(mén)工作總結(jié),以及《國(guó)盛證券員工考核個(gè)人表》(附件六、附件八)得分情況,進(jìn)行書(shū)面評(píng)述;
4、填寫(xiě)《國(guó)盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》(附件十一);
5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定最終考核結(jié)果;
6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。
第七條 考核評(píng)分
(一)考核結(jié)果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個(gè)等次。
(二)部門(mén)考核、員工考核結(jié)果的等次劃分:考評(píng)總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。
(三)員工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過(guò)10%。
第八條 考核結(jié)果與反饋
被考核部門(mén)或個(gè)人如果對(duì)考核結(jié)果有異議,可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見(jiàn)。
上級(jí)主管對(duì)下級(jí)被考核部門(mén)及個(gè)人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù),同時(shí)要針對(duì)考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進(jìn)行面談,幫助被考核部門(mén)及相關(guān)人員提出目標(biāo)步聚、改進(jìn)工作的建議。對(duì)部門(mén)員工的溝通面談?dòng)稍摬块T(mén)總經(jīng)理實(shí)施;對(duì)部門(mén)總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。
第九條 考核結(jié)果的使用
(一)部門(mén)考核結(jié)果作為年終績(jī)效薪酬分配的依據(jù),對(duì)績(jī)效表現(xiàn)出色的部門(mén)進(jìn)行褒獎(jiǎng)以鼓勵(lì)進(jìn)步,對(duì)表現(xiàn)欠佳的部門(mén)進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。
(二)根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績(jī)效薪酬,并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動(dòng)情況的依據(jù)。
1、被考核人被評(píng)定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)(技術(shù)序列等級(jí))的資格;
2、被考核人被評(píng)定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進(jìn)修;
3、被考核人被評(píng)定為基本合格的,取消上一年度年終績(jī)效薪酬分配,并于下一年度予以調(diào)整崗位;
4、被考核人被評(píng)定為不合格的,取消上一年度年終績(jī)效薪酬分配,并于下一年度予以降職、調(diào)整崗位或解聘;
5、若被考核人連續(xù)兩年被評(píng)為基本合格的,以不合格者處理。
第十條 考核保密及檔案管理
(一)考核結(jié)果只對(duì)同部門(mén)考核者、被考核者公開(kāi)。
(二)任何人不得將考核結(jié)果告訴無(wú)關(guān)人員。
(三)考核結(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個(gè)人的考核結(jié)果存入員工個(gè)人檔案。
(四)營(yíng)業(yè)部考核結(jié)果檔案由營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結(jié)果報(bào)人力資源總部備案。
第十一條 本辦法由人力資源總部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章 總 則
第一條 為準(zhǔn)確衡量各單位、部門(mén)工作業(yè)績(jī),科學(xué)評(píng)價(jià)員工崗位效能,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。
第二條 績(jī)效考核與管理原則:
(一)客觀公正、實(shí)事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)被考核單位、部門(mén)做出恰如其分的評(píng)價(jià)。
(二)注重工作實(shí)績(jī)?cè)瓌t。在對(duì)被考核單位、部門(mén)的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上,以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鳌?BR> (三)民主公開(kāi)的原則。公司將考核目的、時(shí)間、內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結(jié)果通知被考核人。
(四)全面考核、綜合評(píng)定的原則。采取被考核單位(部門(mén))自查、日??己藶橹鞯刃问较嘟Y(jié)合,以定量考核為主,定性考核為輔。
(五)與薪酬分配掛鉤原則??伎?jī)結(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績(jī)的主要因素,在薪酬分配、職務(wù)晉升、個(gè)人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來(lái),更好地提高工作效率和效果。
第三條 考核依據(jù):
以被考核單位的崗位職責(zé)、績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)完成情況以及日??己藱n案為依據(jù)。
第四條 適用范圍:
本辦法適用公司所有單位、部門(mén)和全體員工。
第二章 績(jī)效考核組織形式
第五條 公司成立考核委員會(huì),由公司高層管理人員組成,其主要職責(zé)為:
負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績(jī)效目標(biāo)管理體系,審核、審批考核計(jì)劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問(wèn)題,審定公司季度、年度考核結(jié)果。
第六條 考核委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量管理辦公室,其主要職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施;
2、制定公司考核計(jì)劃和方案;
3、負(fù)責(zé)考核前的培訓(xùn)工作;
4、指導(dǎo)各單位(部門(mén))的績(jī)效考核工作;
5、仲裁考核中的一般問(wèn)題;
6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。
第七條 組織形式及考核方式:
公司采取二級(jí)考核形式組織考核,即考核分為兩個(gè)層次,每一層次均從其工作流程、服務(wù)對(duì)象的角度進(jìn)行:
(一)單位(部門(mén))的考核:
質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)按季度對(duì)各單位(部門(mén))進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容以業(yè)績(jī)考核為主,以目標(biāo)管理結(jié)合kpi指標(biāo)進(jìn)行考核,部門(mén)的績(jī)效就是部門(mén)(單位)負(fù)責(zé)人的績(jī)效。
(二)員工的考核:
即各單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人按月度對(duì)其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進(jìn)行考核,考核主要運(yùn)用目標(biāo)管理方法,定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。
(三)考核方式:
考核實(shí)行機(jī)關(guān)部門(mén)和基層單位互動(dòng)式檢查,由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對(duì)各基層單位進(jìn)行檢查考核,并組織基層單位有關(guān)人員對(duì)機(jī)關(guān)部門(mén)進(jìn)行檢查考核。
第八條 考核權(quán)限設(shè)定:
(一)考核準(zhǔn)備:
質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時(shí)間,準(zhǔn)備考核所需要的考核評(píng)價(jià)表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個(gè)考核過(guò)程。
(二)考核權(quán)限設(shè)定:
1、對(duì)單位(部門(mén))的考核:由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行考核,并根據(jù)績(jī)效狀況,確定下一階段的改善措施。
2、對(duì)單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人的考核:由公司考核委員會(huì)依據(jù)所屬單位(部門(mén))績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行考核,研究決定最后考核結(jié)果。
3、對(duì)員工的考核:?jiǎn)T工考核分初步核、復(fù)核:?jiǎn)T工的所屬單位(部門(mén))對(duì)其進(jìn)行初步考核,并給出考核結(jié)果;質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。員工考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式由單位(部門(mén))自行制定,報(bào)質(zhì)量管理辦公室審定。
第九條 績(jī)效考核的周期:
(一) 月度考核:每月進(jìn)行一次員工業(yè)績(jī)考核,其考核時(shí)間為:
每月1~4日為對(duì)上月業(yè)績(jī)考核時(shí)間,并確定員工下月考核指標(biāo);每月5日為考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間(節(jié)假日順延)。
(二)季度考核:每季度進(jìn)行一次單位(部門(mén))業(yè)績(jī)考核,其考核時(shí)間為:下一季度第一個(gè)月7號(hào)以前為上季度業(yè)績(jī)考核時(shí)間,下一季度第一個(gè)月10日前為考核結(jié)果上報(bào)時(shí)間。
(三)年度考核:每個(gè)年度進(jìn)行一次綜合考核,包括業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力考核,其考核時(shí)間為:
1、每年度12月25日至下年度1月14日為考核時(shí)間,并確定下年度工作目標(biāo)和考核指標(biāo);
2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間;
3、每年1月16日至20日為年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)分析與結(jié)果運(yùn)用時(shí)間。
第三章 績(jī)效考核等級(jí)
第十條 考核等級(jí):
月度、季度考核:實(shí)行百分制考核。
(一)單位(部門(mén))季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門(mén)a檔3名,b檔3名,c檔2名。
(二)考核中凡有下列情況之一者,單位(部門(mén))不能定為a檔:
1、單位(部門(mén))員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為,給公司利益和聲譽(yù)造成影響或損失的;
2、因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的;
3、因發(fā)生計(jì)劃外生育或其它重大事項(xiàng)的。
第十一條 考評(píng)程序:
(一)單位(部門(mén))季度考評(píng)程序
1、質(zhì)量管理辦公室主要以日常抽查形式對(duì)各單位進(jìn)行檢查,建立考核檔案;并組織各單位人員對(duì)各部門(mén)進(jìn)行集中檢查,匯總檢查考核情況;
2、單位(部門(mén))每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報(bào)告;
3、質(zhì)量管理辦公室審議單位(部門(mén))自查報(bào)告,并匯總考核檔案收集的信息,出具考核結(jié)果;
4、公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進(jìn)行審定;
5、公布考核結(jié)果。
(二)員工月度考評(píng)程序
單位(部門(mén))負(fù)責(zé)制定對(duì)員工進(jìn)行考核的程序,考核結(jié)束后將考評(píng)結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。
第十二條 考核辦法:查詢記錄法、書(shū)面報(bào)告法、重大事件法、平時(shí)抽查法等。
第四章 考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)政策
第十三條 績(jī)效工資:根據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù),確定部門(mén)(單位)和個(gè)人績(jī)效工資,具體計(jì)算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。
第十四條 其他激勵(lì):
主要適用于年終考評(píng),方式有:
(一)發(fā)放獎(jiǎng)金:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門(mén))年底作為先進(jìn)集體進(jìn)行表彰,并一次性發(fā)放獎(jiǎng)金;年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司一次性給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。
(二)培訓(xùn):根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各單位(部門(mén))員工培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整;
(三)晉升:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人和年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。
第十五條 懲處:
對(duì)連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為c檔的單位(部門(mén)),其主要負(fù)責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級(jí)薪酬處理,并由考核委員會(huì)決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。
第五章 考評(píng)管理
第十六條 公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達(dá)有關(guān)考核計(jì)劃及跟蹤考核進(jìn)度。
第十七條 各單位(部門(mén))負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工月度和年度考核工作。
第十八條 考核職責(zé):
(一)考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核,確定最終考核結(jié)果;
(二)質(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項(xiàng)考核工作;
(三)各單位(部門(mén))依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位(部門(mén))員工績(jī)效考核方案,組織實(shí)施績(jī)效考核,提出考核結(jié)果意見(jiàn),制定績(jī)效改進(jìn)措施。
第十九條 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃:
負(fù)責(zé)人對(duì)員工考核中未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目分析原因,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,為員工績(jī)效改進(jìn)提供幫助,并跟蹤檢查改進(jìn)效果。
第二十條 各部門(mén)應(yīng)建立考評(píng)管理記錄,并完善其檔案。
第二十一條 質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評(píng)結(jié)果,建立考評(píng)檔案。
第六章 附 則
第二十三條 本辦法經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過(guò)、公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。
第二十四條 本辦法由公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第二十五條 本辦法修訂或部分條款修訂時(shí),必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇五
第一章 總則
第一條 目的
1、為公平、公正、科學(xué)地評(píng)價(jià)員工工作績(jī)效,完善激勵(lì)與約束機(jī)制,突出對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,有效地促進(jìn)工作績(jī)效改進(jìn),合理配置人力資源;
2、創(chuàng)建規(guī)范的考核平臺(tái),進(jìn)一步規(guī)范、統(tǒng)一、完善工廠考評(píng)體系,更好地指引各部門(mén)開(kāi)展考評(píng)工作;
第二條 原則
嚴(yán)格遵循“公平、公正、公開(kāi)、科學(xué)”的原則,真實(shí)地反映被考核人員的實(shí)際情況,避免因個(gè)人和其他主觀因素影響績(jī)效考核的結(jié)果。
第三條 適用范圍
本辦法適用于本部工廠各科室人員及各分廠、車間辦公室人員。
第二章 考核體系
第四條 考核內(nèi)容
1、工作業(yè)績(jī)(占80%):分專項(xiàng)工作和日常工作兩大項(xiàng)。專項(xiàng)工作是指員工月度工作計(jì)劃中的工作內(nèi)容(包含臨時(shí)增加的計(jì)劃外工作),專項(xiàng)工作考核根據(jù)員工月度工作計(jì)劃完成的進(jìn)度和質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。日常工作是指每月例行的工作,日常工作的考核根據(jù)日常工作完成的質(zhì)量、進(jìn)度及相關(guān)指標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行考核(如考核采購(gòu)員的及時(shí)供貨率、考核質(zhì)量主管的質(zhì)量指標(biāo)達(dá)成情況等)。由于各部門(mén)、各崗位工作性質(zhì)的差異,專項(xiàng)工作和日常工作考核所占的比重由各部門(mén)自行調(diào)節(jié),但比例一旦確定后應(yīng)在半年內(nèi)保持比例的穩(wěn)定性。
2、工作能力和態(tài)度考核:考核員工為達(dá)到工作目標(biāo)所需的各項(xiàng)知識(shí)、技能
以及員工的敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、執(zhí)行力和快速反應(yīng)能力等,各分項(xiàng)的考核權(quán)重由各部門(mén)自行制訂;
第五條 考核方式
采用逐項(xiàng)打分、三級(jí)考核的方式,先由員工自主考核,后由直接主管評(píng)分,最后由部門(mén)主管考核,員工自主考核作為參考,以部門(mén)主管考核評(píng)分作為最終考核結(jié)果。
第六條 考核細(xì)則
由于各部門(mén)工作性質(zhì)與工作內(nèi)容存在差異性,工廠不制定統(tǒng)一的考核細(xì)則,只規(guī)范考核的主要內(nèi)容及各部分內(nèi)容所占的比重,考核細(xì)則由各部門(mén)自行制定,報(bào)管理部會(huì)審后執(zhí)行。
第七條 考核周期
每月考核一次。各部門(mén)于每月3日前將考核結(jié)果報(bào)管理部。
第八條 考核流程
下發(fā)考核表——員工自主考核——直接主管考核、簽名——部門(mén)主管考核、簽名——員工簽名確認(rèn)。
第九條 考核檔案管理
各部門(mén)考核結(jié)果由本部門(mén)自行存檔,并將副本上報(bào)管理部,由管理部將考核結(jié)果匯總、分析后存檔。考核檔案的保存期為兩年。
第三章 考核結(jié)果的應(yīng)用
第十條 考核結(jié)果等級(jí)分布
1、考核結(jié)果分為a、b、c三個(gè)等級(jí)。
2、為表?yè)P(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),考核結(jié)果應(yīng)拉開(kāi)一定的檔次,各部門(mén)的考核
結(jié)果a:b:c的比例應(yīng)控制在2:7:1范圍內(nèi),建議在計(jì)算各級(jí)別人數(shù)時(shí)采取四舍五入的方法。
3、為提高員工績(jī)效考核的透明度,要求各部門(mén)于每月10日前在部門(mén)內(nèi)部
公布考核結(jié)果。
第十一條 績(jī)效提升
1、員工應(yīng)根據(jù)自身考核情況,發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處,提出績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并采取培訓(xùn)或自主學(xué)習(xí)的方式,努力提高自身素質(zhì),提升工作績(jī)效。
2、對(duì)考核成績(jī)?yōu)閏者,須填寫(xiě)《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》(附表三)制定書(shū)面改進(jìn)計(jì)劃。《員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表》由所在部門(mén)保留,必要時(shí)管理部抽查。 第十二條 未位淘汰
員工績(jī)效考核的評(píng)定結(jié)果將作為員工晉升或崗位輪換的重要參考依據(jù),連續(xù)兩個(gè)月考核結(jié)果為c或半年內(nèi)3次c的員工將被淘汰。
第十三條 員工績(jī)效工資
某員工績(jī)效工資=部門(mén)績(jī)效工資總額*分配比例
分配比例=(mi* pi)/∑(mi* pi)
mi=某員工績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額度(基本工資的20%)
pi=考核結(jié)果對(duì)應(yīng)分值
第十四條 提薪與升職
1—12月考核結(jié)果有六次以上(含六次)為a,且一年中未出現(xiàn)過(guò)c者,
工資提升一級(jí),9次以上(含9次)為a,且一年中未出現(xiàn)過(guò)c者,則工資提升二級(jí)。另外,考核結(jié)果作為員工升職的重要參考依據(jù),一年內(nèi)月度績(jī)效考核出現(xiàn)過(guò)兩次c者,本年度內(nèi)不能晉升。
第四章 考核面談
第十五條 考核面談必須及時(shí)進(jìn)行,并貫穿于考核的全過(guò)程。通過(guò)面談達(dá)到讓被考核者了解自身工作的優(yōu)、缺點(diǎn),并對(duì)下一階段工作的期望達(dá)成一致意見(jiàn); 第十六條 考核面談主要由直接主管進(jìn)行。直接主管每月必須所有屬下員工進(jìn)行面談;部門(mén)主管必須每月與a及c級(jí)員工面談。
第十七條 部門(mén)主管應(yīng)指導(dǎo)績(jī)效考核結(jié)果為c的員工編制績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行;
第五章 考核申訴
第十八條 如員工對(duì)考核結(jié)果有異議,可向直接主管提出,若不能達(dá)成共識(shí),可向部門(mén)主管提出,部門(mén)主管應(yīng)從公平、公正、科學(xué)的角度,在三天內(nèi)給予合理的答復(fù)。
第十九條 若員工對(duì)部門(mén)主管的答復(fù)仍有異議,則可向管理部提出申訴,管理部在詳細(xì)了解情況的基礎(chǔ)上,一周內(nèi)給予答復(fù)。
第六章 附則
第二十條 考核結(jié)果上報(bào)和公布的及時(shí)性、比例分布的合理性、考核檔案管理及面談等將列入基礎(chǔ)管理對(duì)所在部門(mén)進(jìn)行考核,每出現(xiàn)一項(xiàng)不符合扣基礎(chǔ)管理考核分5分,對(duì)有時(shí)間要求的項(xiàng)目每延期1天扣5分。
第二十一條 本辦法由本部工廠管理部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂;
第二十二條 本辦法自三月一日起開(kāi)始實(shí)施。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇六
第一章總則
第一條目的
1、客觀公正評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效和貢獻(xiàn),促使員工不斷提高工作績(jī)效和自身能力,提升企業(yè)的整體運(yùn)行效率和經(jīng)濟(jì)效益。
2、為員工的薪酬決策、培訓(xùn)規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
3、以正向激勵(lì)為主,體現(xiàn)業(yè)績(jī)和報(bào)酬對(duì)等的原則,拉開(kāi)差距,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
4、通過(guò)績(jī)效管理,發(fā)現(xiàn)員工自身優(yōu)勢(shì)與工作中存在的不足,促進(jìn)各級(jí)管理者指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬,有效提高員工的知識(shí)、技能和素質(zhì),開(kāi)發(fā)員工潛能。
第二條適用范圍
適用于公司所有的正式員工。試用期員工參見(jiàn)試用期考核規(guī)定。
第三條 原則
1、公開(kāi)公平原則:考核應(yīng)讓被考核者了解考核流程、方法、標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果,提高透明度,考核應(yīng)客觀公平地考察和評(píng)價(jià)被考核人員,對(duì)于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、客觀公正原則:考核應(yīng)本著實(shí)事求是的態(tài)度,以事實(shí)為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)與考核,避免主管臆斷和個(gè)人主觀情緒因素的影響,盡量做到“用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用事實(shí)說(shuō)話”。
3、嚴(yán)格性原則:考核不嚴(yán)格,就會(huì)流于形式,形同虛設(shè)。要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度、嚴(yán)格的考核制度和考核程序及方法。
4、正激勵(lì)原則:考核的目的在于促進(jìn)組織和員工的共同發(fā)展與成長(zhǎng),注重績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用,而不是單純的獎(jiǎng)罰。
5、雙向溝通原則:績(jī)效指標(biāo)的制定要做到上下溝通,考評(píng)的結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人,并同時(shí)與被考評(píng)者進(jìn)行績(jī)效溝通面談,肯定其成績(jī)和進(jìn)步,指出不足之處,提出今后改
第二章 考核組織和職責(zé)
第四條 考核組織
1、公司績(jī)效考核工作由人力資源部、各用人部門(mén)共同推進(jìn)。
2、人力資源部和各部門(mén)在績(jī)效考核中承擔(dān)不同的責(zé)任,各級(jí)主管均有對(duì)下屬進(jìn)行考核和監(jiān)督管理的權(quán)利和義務(wù)。
3、全體員工均有服從監(jiān)督考核并提出建議、申訴的權(quán)利和義務(wù)。
第五條工作權(quán)責(zé)
(一)人力資源部:
人力資源部是公司績(jī)效考評(píng)工作的建設(shè)和推動(dòng)部門(mén),在公司最高管理者領(lǐng)導(dǎo)下工作,負(fù)責(zé)組織、推進(jìn)、協(xié)調(diào)和支持各部門(mén)開(kāi)展績(jī)效考核工作。其職能有:
1、負(fù)責(zé)公司績(jī)效考核管理體系的建立、修訂和推動(dòng)執(zhí)行,
2、負(fù)責(zé)監(jiān)督和指導(dǎo)各部門(mén)績(jī)效考核工作的開(kāi)展;
3、負(fù)責(zé)各用人部門(mén)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的審核工作,并提出修訂意見(jiàn); 4、負(fù)責(zé)績(jī)效管理思想的宣專、相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工具的培訓(xùn)工作; 5、 負(fù)責(zé)受理、調(diào)研、處理和反饋員工績(jī)效考核申訴和異議; 6、負(fù)責(zé)對(duì)公司績(jī)效考核結(jié)果或績(jī)效考核情況的匯總與分析工作。 (二)用人部門(mén)
部門(mén)負(fù)責(zé)人作為各部門(mén)績(jī)效考核的第一責(zé)任人和管理者,根據(jù)公司績(jī)效考核政策,實(shí)施本部門(mén)和本部門(mén)員工的考核工作。職責(zé)有:
1、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和績(jī)效考核政策,制定并提出本部門(mén)的績(jī)效考核指標(biāo),并分解、落實(shí)到各崗位員工;
2、注重部門(mén)績(jī)效溝通工作,做好直接下級(jí)績(jī)效指標(biāo)的分解、提取、制定工作;
3、在績(jī)效實(shí)施過(guò)程中及時(shí)解決員工在實(shí)現(xiàn)績(jī)效指標(biāo)過(guò)程中遇到的問(wèn)題并提供相應(yīng)幫助或資源支持; 4、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)員工績(jī)效考核工作的組織、實(shí)施、督促和改善,做好本部門(mén)有關(guān)考核數(shù)據(jù)的收集與整理工作;
5、負(fù)責(zé)本部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果或績(jī)效考核情況的匯總、審核和總結(jié)分析工作; 6、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)員工績(jī)效考核結(jié)果的反饋及解釋工作。
第三章績(jī)效考核內(nèi)容
第六條 考核周期
公司考核分為月度考核和年度考核二種。經(jīng)理及以上人員實(shí)行年度考核,課長(zhǎng)實(shí)行月度考核和年度考核,其它人員實(shí)行月度考核。如無(wú)特別說(shuō)明,本文中的考核指月度績(jī)效考核。 第七條 考核相關(guān)人員
考核相關(guān)人員由被考核人、考核人、審核人、批準(zhǔn)人組成。 1、被考核人即被考核的員工。
2、考核人即員工的主管,一般指課級(jí)及以上主管。
3、審核人一般包括考核人的上上級(jí)主管、人力資源部績(jī)效專員、人力資源部經(jīng)理。 4、批準(zhǔn)人指公司副總經(jīng)理及以上領(lǐng)導(dǎo)。 第八條 績(jī)效指標(biāo)構(gòu)成
績(jī)效考核指標(biāo)由關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、綜合指標(biāo)、雷區(qū)、加分項(xiàng)等項(xiàng)目構(gòu)成。根據(jù)崗位性質(zhì)、重要性的不同,設(shè)置具體的績(jī)效考核指標(biāo),并賦予相應(yīng)的權(quán)重。具體見(jiàn)各崗位績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。
(一)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)
即關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),又稱kpi,來(lái)自部門(mén)績(jī)效指標(biāo)的承接或分解及個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)的崗位職責(zé),是最能有效影響本人或部門(mén)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。kpi需要量化或標(biāo)準(zhǔn)化,方便考核。
(二)綜合指標(biāo)
即基本績(jī)效指標(biāo),又稱cpi,是要求個(gè)人必須做到的基本職責(zé)。cpi來(lái)源于公司業(yè)務(wù)流程、員工工作職責(zé)和其他規(guī)章制度。和kpi一樣,cpi也需要量化或標(biāo)準(zhǔn)化,以方便考核。 (三)雷區(qū)
即員工不能觸犯的績(jī)效指標(biāo),一旦觸犯則嚴(yán)重影響績(jī)效得分,甚至否決當(dāng)期績(jī)效。雷區(qū)內(nèi)容一般是指重大品質(zhì)事故和安全事故、重大瀆職行為、嚴(yán)重違紀(jì)等內(nèi)容。 (四)加分項(xiàng)
即可以予以加分的績(jī)效指標(biāo)。加分項(xiàng)主要包括合理化建議和特殊貢獻(xiàn)二類。 第九條 績(jī)效指標(biāo)設(shè)置的原則
在設(shè)置績(jī)效目標(biāo)時(shí),應(yīng)遵守smart原則,即績(jī)效指標(biāo)是具體的、可衡量的、通過(guò)努力可能實(shí)現(xiàn)的、可以證明和觀察的、有時(shí)限性的。
——s代表具體(specific),指績(jī)效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng);
——m代表可度量(measurable),指績(jī)效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績(jī)效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;
——a代表可實(shí)現(xiàn)(attainable),指績(jī)效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn),避免設(shè)立過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo); ——r代表現(xiàn)實(shí)性(realistic),指績(jī)效指標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的,可以證明和觀察; ——t代表有時(shí)限(time bound),注重完成績(jī)效指標(biāo)的特定期限。
第四章績(jī)效考核實(shí)施
第十條制定員工績(jī)效計(jì)劃
1、績(jī)效計(jì)劃制定的需遵行上自上而下、層層分解的原則,即由上級(jí)主管制訂下屬人員的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)需參照公司目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)層層分解到員工個(gè)人。
2、各用人部門(mén)主管應(yīng)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、部門(mén)目標(biāo)結(jié)合員工的崗位職責(zé)及工作要求,和下屬員工充分溝通后,制定員工的績(jī)效計(jì)劃、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、。
3、人力資源部提供統(tǒng)一的績(jī)效考核表格模板,對(duì)各部門(mén)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核,并在制訂過(guò)程中提供必要的協(xié)助。
4、經(jīng)理及以上人員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部制訂;其它人員的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)由用人部門(mén)制定。 第十一條績(jī)效考核評(píng)分
1、每月5-8日,各部門(mén)收集員工的績(jī)效收據(jù),按照績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)分。 2、每月10日前各部門(mén)需將本部門(mén)員工的績(jī)效考核表交人力資源部審核。 第十二條績(jī)效指標(biāo)的修訂
1、在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)指標(biāo)過(guò)高或過(guò)低,或存在設(shè)置不合理的情況,用人部門(mén)和人力資源
部門(mén)均可提出績(jī)效指標(biāo)修訂意見(jiàn)。
2、用人部門(mén)對(duì)績(jī)效指標(biāo)提出修訂的,由用人部門(mén)提報(bào)書(shū)面修訂意見(jiàn),經(jīng)人力資源部負(fù)責(zé)人審批生效。 3、人力資源部對(duì)用人部門(mén)績(jī)效指標(biāo)提出修訂的,由人力資源部和用人部門(mén)進(jìn)行有效溝通并達(dá)成一致 意見(jiàn)后,由人力資源部負(fù)責(zé)人審批生效。 第十三條績(jī)效分析
1、各部門(mén)需每季度一次對(duì)本部門(mén)的績(jī)效考核情況進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì),并制訂改進(jìn)計(jì)劃。 2、人力資源部每半年對(duì)公司整體的績(jī)效考核運(yùn)行和績(jī)效達(dá)成情況進(jìn)行分析和總結(jié)。
第五章績(jī)效反饋
第十四條考核反饋
績(jī)效考核工作完成之后,各用人部門(mén)主管須對(duì)下屬考核周期內(nèi)的工作業(yè)績(jī)及其工作表現(xiàn)進(jìn)行回顧、總結(jié)評(píng)估和溝通反饋,并將考核結(jié)果反饋給員工,由員工在考核表上簽字確認(rèn)。 第十五條績(jī)效面談
1、根據(jù)“誰(shuí)考核誰(shuí)面談”的原則,上級(jí)主管對(duì)以下兩類人員必須安排績(jī)效面談: ① 績(jī)效考核周期內(nèi)績(jī)效評(píng)定結(jié)果為優(yōu)或差的人員。
② 本期績(jī)效評(píng)定結(jié)果與上一個(gè)績(jī)效考核周期差距較大的人員。
2、人力資源部對(duì)用人部門(mén)的績(jī)效面談提供相應(yīng)的支持,解決與協(xié)調(diào)績(jī)效面談中遇到的問(wèn)題。 第十六條績(jī)效申訴
1、在績(jī)效考核過(guò)程中,員工如認(rèn)為受不公平對(duì)待或?qū)己私Y(jié)果感到不滿意,以實(shí)名形式書(shū)面或口頭向人力資源部提出績(jī)效申訴。
2、收到員工績(jī)效申訴后,人力資源部開(kāi)展調(diào)查取證,并在3個(gè)工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋給申訴人。 3、人力資源部定期對(duì)各部門(mén)在考核過(guò)程中的公平公正性、數(shù)據(jù)真實(shí)性進(jìn)行抽查,如果發(fā)現(xiàn)考核人在考核過(guò)程存在不公平行為或數(shù)據(jù)弄虛作假的,將采取相應(yīng)的處罰措施。
第六章結(jié)果應(yīng)用
第十七條績(jī)效獎(jiǎng)金
考核結(jié)果作為員工績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的直接依據(jù)。員工績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)×績(jī)效系數(shù)。
分1.01,82分1.02,83分1.03,?? 89分1.09,以此類推。 第十八條崗位、薪資調(diào)整
連續(xù)3個(gè)月績(jī)效得分低于60分的,予以調(diào)整崗位或降級(jí)降薪,合同期滿不予以續(xù)簽;連續(xù)3個(gè)月績(jī)效得分高于90分者,工資予以增加一個(gè)薪資等級(jí)。 第十九條晉升晉級(jí)
在一個(gè)考核年度內(nèi),連續(xù)6個(gè)月績(jī)效得分達(dá)到90分的,予以晉升一個(gè)職位,無(wú)合適職位的,予以晉升一個(gè)職級(jí),工資隨之調(diào)整。 第二十條培訓(xùn)發(fā)展
連續(xù)2個(gè)月績(jī)效得分低于60分者,需制訂績(jī)效改善計(jì)劃,在下一個(gè)考核周期予以觀察;連續(xù)3個(gè)月績(jī)效分?jǐn)?shù)高于90分者,可選拔進(jìn)入人才梯隊(duì),予以培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì)。 第二十一條其它應(yīng)用
考核成績(jī)?cè)诓块T(mén)前10%的員工,自動(dòng)獲得公司“年度優(yōu)秀員工”的評(píng)比候選人資格。
第七章 附則
第二十二條本制度是公司績(jī)效考核工作的指導(dǎo)性文件,由人力資源部負(fù)責(zé)修訂和解釋。 第二十三條本制度從20xx年1月1日起正式生效。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇七
為貫徹執(zhí)行本公司《管理人員薪酬管理辦法》,制定本實(shí)施辦法。
1目的
1.1客觀公正地分析和評(píng)價(jià)員工履行職責(zé)情況及實(shí)際工作效果,并依據(jù)考核結(jié)論正確地指導(dǎo)分配、實(shí)施獎(jiǎng)懲,以充分激發(fā)員工的聰明才智和創(chuàng)造熱情,保障公司的可持續(xù)發(fā)展。
1.2完善目標(biāo)管理體系。公司制定年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和階段工作目標(biāo),通過(guò)逐級(jí)分解展開(kāi)實(shí)施,必須有相應(yīng)的配套考核體系。
2適用范圍
本辦法適用于部門(mén)工作的考核,以及對(duì)總經(jīng)理以下的管理人員、科技人員和其他非生產(chǎn)人員的考核。
3考核原則
3.1重點(diǎn)考核原則:以工作目標(biāo)和工作任務(wù)為依據(jù),按照崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行考核。
3.2分別考核原則:按對(duì)應(yīng)的崗位職能設(shè)置考核要素逐項(xiàng)進(jìn)行考核。
3.3主體對(duì)應(yīng)原則:由各自的直接上級(jí)進(jìn)行考核,并就考核結(jié)果及時(shí)溝通。
3.4部門(mén)聯(lián)動(dòng)原則:部門(mén)經(jīng)理和一般員工的最終績(jī)效均受部門(mén)整體考核結(jié)果的影響。
3.5目標(biāo)考核和專項(xiàng)考核相結(jié)合的原則:,對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量、安全、成本等專項(xiàng)工作,設(shè)置相應(yīng)的權(quán)重,與考核期內(nèi)的目標(biāo)任務(wù)完成情況一并納入考核體系。
4考核組織
4.1公司成立考核小組,對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核??己诵〗M由總經(jīng)理或其授權(quán)人、分管副總、總經(jīng)辦和人力資源部組成??荚u(píng)結(jié)果由總經(jīng)辦負(fù)責(zé)匯總,人力資源部根據(jù)考評(píng)結(jié)果核定部門(mén)績(jī)效。
4.2各部門(mén)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的考核工作,于30日前將考核結(jié)果報(bào)人力資源部備案。
5考核方式
5.1采用月度考核制,每月對(duì)部門(mén)和員工進(jìn)行考核。
5.2采用通用評(píng)價(jià)和崗位職責(zé)評(píng)價(jià)法對(duì)員工進(jìn)行考核,并結(jié)合目標(biāo)管理法(部門(mén)整體工作目標(biāo)完成情況)對(duì)部門(mén)進(jìn)行考核。
5.3部門(mén)考核:以公司下達(dá)的月計(jì)劃和部門(mén)職責(zé)為考核內(nèi)容,月終由部門(mén)長(zhǎng)向考核小組匯報(bào),考核小組根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)完成情況評(píng)定考核結(jié)果。
5.4員工考核:由部門(mén)長(zhǎng)根據(jù)各崗位特點(diǎn)制定考評(píng)細(xì)則,參考附表三。部門(mén)負(fù)責(zé)人直接考核人數(shù)超過(guò)8人的,可指定人代為考核,再簽批。
5.5人力資源部對(duì)各部門(mén)員工考核的過(guò)程和結(jié)果有監(jiān)督權(quán)。員工對(duì)考核有異議的,可以直接向人力資源部投訴,由人力資源部調(diào)查后裁決。
6考核內(nèi)容和計(jì)分辦法
6.1部門(mén)績(jī)效考核見(jiàn)附表一。
6.2部門(mén)負(fù)責(zé)人考核內(nèi)容:工作目標(biāo)與關(guān)鍵指標(biāo)考核結(jié)果(取百分率)與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)相乘,得當(dāng)月績(jī)效分配系數(shù),見(jiàn)附表二。
6.3員工考核內(nèi)容:要求各部門(mén)針對(duì)崗位特征定出量化考核指標(biāo),并將考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)告知本部門(mén)員工。
7考核程序
7.1員工每月26日向部門(mén)長(zhǎng)提交工作報(bào)告,作為月度考核依據(jù)。
7.2部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)員工的工作報(bào)告、工作表現(xiàn)和工作目標(biāo)完成情況,填寫(xiě)《績(jī)效考核表》(員工),打分并簽字。
7.3各部門(mén)考核表打分完畢,交人力資源部存檔。
7.4各部門(mén)長(zhǎng)每月26日向公司考評(píng)小組交月度工作總結(jié),作為部門(mén)月度考核依據(jù)。
8考核注意事項(xiàng)
8.1員工考核工作由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織,每次考核時(shí),被考核者的直接上級(jí)必須與被考核者進(jìn)行至少一次的溝通。部門(mén)考核由總經(jīng)理辦公室組織,并進(jìn)行相關(guān)溝通和統(tǒng)計(jì)工作。
8.2每月30日前,各部門(mén)將員工考核表、總經(jīng)辦將部門(mén)考核表交至人力資源部,由人力資源部完成對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。
9考核結(jié)果處理
9.1連續(xù)3個(gè)月考核“不合格”者,解除勞動(dòng)合同。
9.2年度綜合考核為“不合格”者,予以降級(jí)、降薪或解除勞動(dòng)合同。
9.3年度綜合考核為“優(yōu)秀”且無(wú)“不合格”記錄者,晉一級(jí)。
9.4職等五等以下員工,連續(xù)五年年度綜合考核為“優(yōu)秀”者,晉一等。
10考核責(zé)任
10.1不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資。
10.2考核者應(yīng)對(duì)被考核者作出公正評(píng)價(jià)。若在考核過(guò)程中弄虛作假,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),減發(fā)考核者20%的績(jī)效工資;考核者一年內(nèi)累計(jì)失誤3次者,視同失職處理。
11工資發(fā)放
11.1公司按部門(mén)核發(fā)部門(mén)工資總額,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工資的考核發(fā)放。
11.2績(jī)效系數(shù) 績(jī)效考核結(jié)果轉(zhuǎn)化為績(jī)效系數(shù),實(shí)現(xiàn)其調(diào)節(jié)工資分配的功能。部門(mén)績(jī)效系數(shù)和個(gè)人績(jī)效系數(shù)均定義為百分制考核結(jié)果取百分率;其中部門(mén)長(zhǎng)的個(gè)人績(jī)效系數(shù)為工作目標(biāo)考核結(jié)果與各類專項(xiàng)考核結(jié)果(取百分率)的連乘積。
11.3部門(mén)工資計(jì)算方法
部門(mén)工資=基本工資總額+年功工資總額+全勤獎(jiǎng)總額
+(崗位技能工資總額+績(jī)效工資總額) ×部門(mén)績(jī)效系數(shù)
=∑部門(mén)員工工資
11.4部門(mén)負(fù)責(zé)人工資計(jì)算方法
部門(mén)長(zhǎng)工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)
+(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門(mén)績(jī)效系數(shù)×個(gè)人績(jī)效系數(shù)
11.5員工工資計(jì)算方法
員工工資=基本工資+年功工資+全勤獎(jiǎng)+∑(崗位技能工資+績(jī)效工資)×部門(mén)績(jī)效系數(shù)×(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))
÷∑部門(mén)(個(gè)人崗、效工資和×個(gè)人績(jī)效系數(shù))
( “個(gè)人崗、效工資和” = 崗位技能工資+績(jī)效工資 )
12相關(guān)文件
q/bw. 管理人員績(jī)效管理辦法
13記錄文件
績(jī)效考核表(部門(mén))
績(jī)效考核表(員工)
績(jī)效考核表(部門(mén)負(fù)責(zé)人)
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇八
第一章 考核理念
一、考核目的:
第一條 為完善薪資管理體系,提高工作績(jī)效、提供員工職務(wù)調(diào)整、薪酬福利、培訓(xùn)及獎(jiǎng)金
核定的依據(jù),增強(qiáng)績(jī)效管理和績(jī)效改進(jìn)。保障公司管理及戰(zhàn)略目標(biāo)的有效運(yùn)行及實(shí)現(xiàn),特制定本制度。
二、制定原則:
第二條 本制度基本原則:實(shí)事求是、客觀公正、簡(jiǎn)單規(guī)范;各部門(mén)考核工作應(yīng)以各部門(mén)考
核標(biāo)準(zhǔn)及考核程序與方法為準(zhǔn)繩。
三、考核主體:
第三條 各部門(mén)管理者是考核工作的責(zé)任主體。各部門(mén)管理者有責(zé)任在本公司戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,運(yùn)用績(jī)效考核方式,指導(dǎo)、幫助、約束與激勵(lì)下屬員工。
績(jī)效考核工作是一項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作,是各部門(mén)管理者的基本職責(zé)。
四、被考核對(duì)象:
第四條 考核對(duì)象:德潤(rùn)公司全員;本考核制度的適用對(duì)象是企業(yè)中高層及中層基層員工。(進(jìn)入公司不滿3個(gè)月培訓(xùn)期及試用期人員不參與本制度的考核,參與部門(mén)內(nèi)培訓(xùn)期及試用期考核流程)。
五.考核方法:
第五條 以kpi(關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo))為主,根據(jù)情況附以360度考核方法和個(gè)人行為鑒定法為公司主要考核方法。各部門(mén)kpi指標(biāo)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)及各部門(mén)工作性質(zhì)確定,權(quán)重比例根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)績(jī)效管理小組討論后進(jìn)行月度、季度或年度調(diào)整。個(gè)人行為鑒定法依據(jù)《德潤(rùn)公司員工手冊(cè)》第 條,如有違反員工手冊(cè)第 條的員工經(jīng)辦公室按部門(mén)統(tǒng)一整理后(時(shí)間: )交各部門(mén)主管,各部門(mén)主管在考核分?jǐn)?shù)中進(jìn)行減分。360度考核法運(yùn)用于對(duì)公司中層領(lǐng)導(dǎo)的考核。
六、績(jī)效考核相關(guān)名詞解釋:
1 績(jī)效考核:為了實(shí)現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實(shí)為依據(jù),對(duì)員工品性、業(yè)績(jī)、能力和努力程度進(jìn)行有組織的觀察、分析和評(píng)價(jià)。
2 kpi(key performance index):即關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo),是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析,衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)。
3 360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評(píng)信息,從多角度對(duì)員工進(jìn)行綜合績(jī)效考核并提供反饋的方法,考評(píng)不僅有上級(jí)主管,還包括其他與被考評(píng)密切接觸的
人員。
4 個(gè)人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、衛(wèi)生、培訓(xùn)、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分?jǐn)?shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎(jiǎng)勵(lì)行為的結(jié)果。
六、客觀基礎(chǔ):
第六條 對(duì)不同部門(mén)工作崗位或不同專業(yè)的專業(yè)人員及公司關(guān)鍵崗位進(jìn)行考核評(píng)價(jià),要克服主觀隨意性,力求客觀真實(shí)性??陀^真實(shí)性基礎(chǔ)是企業(yè)生存與發(fā)展的客觀要求,工作有效性的客觀要求以及工作成果的客觀要求。
七、公正基礎(chǔ):
第七條 對(duì)于難以量化與精確度量的工作行為,必須力求公正。公正性的基礎(chǔ)是員工對(duì)事業(yè)的認(rèn)同,對(duì)工作任務(wù)與目標(biāo)的承諾,以及各級(jí)管理者保持公正,承擔(dān)其考核主體的責(zé)任。
第二章 管理體制
一、績(jī)效管理小組:
第八條 績(jī)效管理小組是由本公司總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部、編輯部、印務(wù)部、編輯部、儲(chǔ)運(yùn)部及人力資源部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成的公司績(jī)效管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu),對(duì)于績(jī)效考核結(jié)果及相應(yīng)的薪資調(diào)整擁有討論權(quán)及決定權(quán)。
績(jī)效管理小組依據(jù)本公司發(fā)展戰(zhàn)略,確定公司各部門(mén)kpi指標(biāo)及指標(biāo)值,并分解到各中層部門(mén),并對(duì)中層主要管理者進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。
在必要情況下,公司總經(jīng)理委托相應(yīng)部門(mén)(人力資源部或其它部門(mén)),對(duì)小組成員進(jìn)行考評(píng)。
二、分系統(tǒng)考核:
第九條 各中層部門(mén),作為相對(duì)獨(dú)立的績(jī)效考核子系統(tǒng),在公司的基本制度范圍內(nèi),進(jìn)行“目標(biāo)管理導(dǎo)向”的績(jī)效考核。通過(guò)上級(jí)和內(nèi)部客戶兩個(gè)方面的考核,有效地完成各子系統(tǒng)的目標(biāo)任務(wù),實(shí)現(xiàn)整體的戰(zhàn)略方針與戰(zhàn)略目標(biāo)。
三、分層考核:
第十條 業(yè)績(jī)指標(biāo)的考核分三個(gè)層次:公司中層領(lǐng)導(dǎo)、基層員工目標(biāo)考核、及公司特聘(特殊)人員考核。
其中: 企業(yè)的總體目標(biāo)考核成績(jī)與全體員工的獎(jiǎng)勵(lì)基金按規(guī)定比例掛鉤。
部門(mén)主管年終考核成績(jī)與部門(mén)全體員工的考核成績(jī)掛鉤。
部門(mén)員工的業(yè)績(jī)目標(biāo)是主管業(yè)績(jī)目標(biāo)的分解目標(biāo)。
四、反饋和投訴系統(tǒng):
第十一條 員工對(duì)績(jī)效評(píng)價(jià)不滿,可以向公司有關(guān)部門(mén)(人力資源部)投訴和申訴。對(duì)于投訴和申訴內(nèi)容經(jīng)績(jī)效管理小組討論予以受理解決及駁回(三日內(nèi)給予答復(fù))???jī)效管理小組是中層及基層員工投訴和申訴的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)。
五、月季度工作計(jì)劃:
第十二條 各部門(mén)管理人員,根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)制定月(季)度及年度工作計(jì)劃及時(shí)間進(jìn)度表,按計(jì)劃開(kāi)展工作,(相應(yīng)計(jì)劃表、會(huì)議內(nèi)容表、述職報(bào)告及各種報(bào)表應(yīng)一式兩份交上
級(jí)直屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和公司人力資源部備案)。各部門(mén)主管應(yīng)對(duì)本公司員工工作全程予以指導(dǎo)、監(jiān)督、激勵(lì)和制約,確保部門(mén)工作任務(wù)保質(zhì)保量完成。
第三章 各部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法
1. 中層領(lǐng)導(dǎo)考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法:(按部門(mén))
2. 公司基層員工考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方法:(按部門(mén))
第四章 考核時(shí)間
1. 月度考核:次月的第1個(gè)星期考核上個(gè)月的績(jī)效,7個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
2.季度考核:在每一季度后第1個(gè)周內(nèi)完成季度考核,7個(gè)工作日內(nèi)完成。
3.年度考核:在次年1月的第2個(gè)星期考核,14個(gè)工作日內(nèi)結(jié)束。
第三章 考核結(jié)果運(yùn)用
一、 服務(wù)于薪酬與獎(jiǎng)金分配:
(1)考核等級(jí)/比例:
個(gè)人績(jī)效津貼比例:
根據(jù)個(gè)人職務(wù)、職等、層級(jí)分類,f1-8不做考核,其他人員參照《薪資管理辦法》中的考核工資標(biāo)準(zhǔn)。
(2)個(gè)人績(jī)效津貼給付比例:
優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×120﹪; 甲等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×100﹪; 乙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×90﹪; 丙等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×80﹪; 丁等:當(dāng)月績(jī)效基本津貼×70﹪。
(3) 個(gè)人績(jī)效考核等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):
優(yōu)等:當(dāng)月績(jī)效考核91分以上 甲等:當(dāng)月績(jī)效考核80-90分 乙等:當(dāng)月績(jī)效考核70-79分 丙等:當(dāng)月績(jī)效考核60-69分 丁等:當(dāng)月績(jī)效考核59分以下
(4)年度考核規(guī)定及薪資提升標(biāo)準(zhǔn):
1 .年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎(jiǎng)金的依據(jù)
2 .進(jìn)入公司不滿3個(gè)月者不參加年終考核。
根據(jù)考核結(jié)果在各部門(mén)薪資檔次范圍內(nèi)進(jìn)行上調(diào)或下調(diào): 優(yōu)等:薪資上調(diào)二級(jí)檔位 甲等:薪資上調(diào)一級(jí)檔位 乙等:薪資檔位不變 丙等:薪資下調(diào)一級(jí)檔位 丁等:解雇
第十三條 績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用如下:。
考核結(jié)果用于確定月績(jī)效工資;
考核結(jié)果用于年終獎(jiǎng)確定;
考核結(jié)果用于職務(wù)等級(jí)工資的“薪級(jí)”微調(diào),以及“薪等”與“薪級(jí)”普調(diào)。(參閱(《德潤(rùn)公司薪酬管理制度》)
考核結(jié)果是對(duì)員工人力資源開(kāi)發(fā)的主要根據(jù),根據(jù)考核結(jié)果對(duì)部門(mén)員工采取末位淘汰制度,對(duì)于連續(xù)三個(gè)月考核成績(jī)最低者經(jīng)公司績(jī)效管理小組討論決定后予以辭退。
第十四條 考核歸檔
各部門(mén)員工及中層領(lǐng)導(dǎo)考核結(jié)果及各種上報(bào)報(bào)表、工作計(jì)劃、會(huì)議提綱、述職報(bào)告及考核原始記錄經(jīng)統(tǒng)一收繳上報(bào)總經(jīng)理辦公室審閱后統(tǒng)一交行政部整理歸檔。
第四章 附 則
第十五條 本制度有效期為兩個(gè)業(yè)績(jī)年度。
第十六條 本制度解釋權(quán)在績(jī)效管理小組。
第十七條 本制度從20xx年1月1日正式實(shí)施。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇九
公司提供洗衣服務(wù)是為了內(nèi)部方便員工清洗工作服、床單、被罩,創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、良好的環(huán)境以及良好的個(gè)人衛(wèi)生,以便樹(shù)立企業(yè)良好的形象,特作以下規(guī)定,各位員工須嚴(yán)格遵守:
1、 衣服、床單、被罩統(tǒng)一收取時(shí)間為每月5日和20日,每月5日和每月20日早上8點(diǎn)之前統(tǒng)一交給洗衣工作人員,并根據(jù)上標(biāo)識(shí)三天后來(lái)取個(gè)人衣物。
2、 單位提供床單、被罩免費(fèi)清洗,工作服收取三元一身(上衣加褲子),棉背心收取三元一件,其他衣服不提供清洗服務(wù)。
3、 洗衣工作人員收取洗衣費(fèi)用并登記,行政部定期檢查。
4、 愛(ài)護(hù)使用洗衣設(shè)備,人為損壞者要照價(jià)賠償,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任;
5、 操作各種機(jī)器過(guò)程中,在保證自身安全的前提下按照要求進(jìn)行操作,不準(zhǔn)野蠻操作,對(duì)于在工作中故意野蠻使用機(jī)器者,一律從嚴(yán)從重處罰。機(jī)器如發(fā)出異常聲音,應(yīng)當(dāng)立即停止機(jī)器,定期檢查洗衣機(jī)的好壞情況和使用登記情況,如有異常及時(shí)報(bào)處理;
6、 用洗衣機(jī)洗衣服時(shí),使用人員必須在現(xiàn)場(chǎng)看護(hù),在未洗完之前不得離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),防止意外事故的發(fā)生;
7、 員工所有衣物必須在當(dāng)天清洗完畢,不得過(guò)夜存放;并且晾曬在規(guī)定地方,疊好按照人名歸類以便員工來(lái)取。
8、 員工著裝不得有臟、污、破損等,冬天棉背心必須穿在里面;(帽子我建議可以不買(mǎi))
9、 洗衣完畢后,應(yīng)斷開(kāi)電源,拔下插座,關(guān)閉水龍頭,洗衣完畢時(shí)及時(shí)清理洗衣設(shè)備臟物,收拾好相關(guān)設(shè)備方能離開(kāi)。
10、 洗衣機(jī)應(yīng)放置在干燥環(huán)境,晾曬內(nèi)部水分,不得放置在潮濕的環(huán)境,不得在洗衣機(jī)蓋板上堆放任何物品;
11、 對(duì)于自己無(wú)法處理的問(wèn)題要及時(shí)向上反映,不得擅做主張,否則,由此引發(fā)的后果由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十
一、嚴(yán)格控制一切機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入校園,嚴(yán)禁可疑車輛進(jìn)出學(xué)校,確需進(jìn)入校園的車輛必須履行學(xué)校門(mén)衛(wèi)登記手續(xù)。
二、禁止任何機(jī)動(dòng)車輛在學(xué)生上學(xué)、放學(xué)前后30分鐘內(nèi)進(jìn)出校園。學(xué)生在室外活動(dòng)期間,禁止機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)出。
三、禁止機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)入學(xué)校教學(xué)區(qū)、學(xué)生生活區(qū)等人員密集區(qū)。凡經(jīng)允許進(jìn)入的車輛,必須低速行駛,嚴(yán)禁鳴笛。
四、運(yùn)送貨物的車輛應(yīng)持有效證件到學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)辦理出入手續(xù),按照學(xué)校指定時(shí)間進(jìn)出。
五、禁止出租車、超高、超重等超限車輛進(jìn)入校園,特殊情況需經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)同意后,按照門(mén)衛(wèi)執(zhí)勤人員要求進(jìn)入。
六、執(zhí)行任務(wù)的消防車、工程搶修車和救護(hù)車等,在確保安全的情況下可直接進(jìn)入。摩托車、電動(dòng)車、自行車、腳踏三輪車進(jìn)出校門(mén)必須推車通過(guò),校內(nèi)禁止騎行。
七、學(xué)校教職員工的機(jī)動(dòng)車輛由學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)統(tǒng)一發(fā)放出入證件,憑證件進(jìn)出,并按學(xué)校要求停放。
八、除學(xué)校車輛外,其它車輛不得在學(xué)校內(nèi)過(guò)夜停放。學(xué)校只對(duì)特許車輛提供臨時(shí)停放的場(chǎng)地,不履行看管義務(wù)。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十一
為加強(qiáng)空調(diào)管理,確??照{(diào)有效運(yùn)行,更好地為廣大員工提供良好的辦公環(huán)境,特制定空調(diào)的使用管理規(guī)定如下:
一、空調(diào)的使用時(shí)間:
1、季節(jié)性開(kāi)啟時(shí)間:夏季室溫在30攝氏度以上,方可開(kāi)機(jī)使用空調(diào)制冷,冬季室溫在10攝氏度以下,方可開(kāi)機(jī)使用空調(diào)制熱。
2、空調(diào)定時(shí)開(kāi)啟時(shí)間段為:辦公室8:30-12:00和13:00-17:00期間,門(mén)店8:30至20:30期間(下班前30分鐘關(guān)閉空調(diào));
3、溫度控制:冷空調(diào)開(kāi)啟時(shí),控制溫度在23-25度(門(mén)店?duì)I業(yè)廳內(nèi)人員聚集20人以上可適當(dāng)調(diào)低溫度);
4、空調(diào)使用條件:應(yīng)先關(guān)閉門(mén)窗,如需通風(fēng)換氣要先關(guān)閉空調(diào),堅(jiān)決杜絕開(kāi)窗使用空調(diào)現(xiàn)象,同時(shí)應(yīng)盡量關(guān)閉房門(mén),夏季雷雨天氣應(yīng)立即關(guān)閉空調(diào),切斷電源,以免遭受雷擊,辦公室人員離開(kāi)辦公室,應(yīng)即刻關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無(wú)人情況下開(kāi)啟空調(diào)。
二、空調(diào)管理責(zé)任制:
1、全體員工必須增強(qiáng)節(jié)約用電、安全用電意識(shí)。任何人不得隨意開(kāi)啟空調(diào)或是自行調(diào)節(jié)溫度,不得私自拆裝空調(diào)面板及控制開(kāi)關(guān)。空調(diào)需要按照使用說(shuō)明規(guī)定進(jìn)行操作,如發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)向工程部門(mén)報(bào)修,不得自行拆卸,否則責(zé)任自負(fù)。
2、門(mén)店空調(diào)負(fù)責(zé)人為店長(zhǎng),由店長(zhǎng)指派每日空調(diào)現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人;
3、公司辦公室空調(diào)負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管,部門(mén)共同合用一個(gè)空調(diào)時(shí)為現(xiàn)場(chǎng)使用的部門(mén)最高職位人為空調(diào)管理負(fù)責(zé)人??照{(diào)管理負(fù)責(zé)人因故不在工作場(chǎng)所時(shí),應(yīng)指定代理責(zé)任人;
4、工程部門(mén)應(yīng)定時(shí)派遣設(shè)備維修人員對(duì)辦公區(qū)域的空調(diào)線路、開(kāi)關(guān)、接線盒以及空調(diào)的使用狀況進(jìn)行檢查,空調(diào)的清潔由各部門(mén)自行負(fù)責(zé),維修、保養(yǎng)工作由設(shè)備維修部門(mén)負(fù)責(zé)。
三、違規(guī)責(zé)任:
1、公司辦公室及門(mén)店空調(diào)請(qǐng)使用人員按正確的方法進(jìn)行使用,檢查部門(mén)將定期檢查或抽查空調(diào)的使用情況,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)使用或損壞現(xiàn)象,將對(duì)當(dāng)事人嚴(yán)肅處理,并對(duì)部門(mén)進(jìn)行通報(bào)。
2、凡違反本制度規(guī)定的,由行政部就檢查人員處理情況通告全公司,罰款金額從當(dāng)月工資中扣除。對(duì)違規(guī)操作空調(diào)的的部門(mén)負(fù)責(zé)人每次罰款50元,罰款通知將發(fā)至違規(guī)部門(mén)主管負(fù)責(zé)人oa或公司qq群內(nèi),由部門(mén)經(jīng)理落實(shí)責(zé)任,若無(wú)法落實(shí)到個(gè)人,罰款將由部門(mén)經(jīng)理或店長(zhǎng)承擔(dān)。
四、本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。
20xx年7月8日(行政部)
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十二
一、室內(nèi)場(chǎng)所全面禁煙,做到“四無(wú)”:無(wú)吸煙現(xiàn)象,無(wú)煙具,無(wú)煙頭,無(wú)煙味;
二、首診醫(yī)師須詢問(wèn)病人吸煙史,入出院病人須宣教控?zé)熤R(shí),并納入病歷質(zhì)量考評(píng);
三、全院職工有勸阻吸煙的責(zé)任和義務(wù);
四、禁煙標(biāo)志掛在醒目位置:1、各科室醒目位置張貼標(biāo)志,禁止吸煙。2、門(mén)診大廳、住院大廳、電梯、候診區(qū)、會(huì)議室及走廊、廁所、樓梯都應(yīng)張貼禁煙標(biāo)志。
五、對(duì)于違反者,按以下規(guī)定處罰:
1、醫(yī)務(wù)人員及行政工作人員穿工作服吸煙,發(fā)現(xiàn)一次,每人每次處罰200元;
2、科室辦公室內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次,每人每次處罰200元;
3、凡是在醫(yī)院120車輛、商務(wù)車、轎車內(nèi)吸煙,駕駛員未出面禁止或禁止無(wú)效一律處罰駕駛員,第一次扣當(dāng)月獎(jiǎng)金50%,累計(jì)兩次當(dāng)月獎(jiǎng)金全部扣完。同時(shí)扣除120車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)當(dāng)月職務(wù)津貼;
4、科室未設(shè)有控?zé)煴O(jiān)督員(處罰100元)有監(jiān)督員但無(wú)檢查督導(dǎo)及記錄(處罰100元),控?zé)熮k公室隨機(jī)和不定期抽查,但每周不少于1次;
5、工休座談會(huì)無(wú)控?zé)熜麄骱徒逃齼?nèi)容(處罰100元);
6、首診醫(yī)務(wù)人員未向患者進(jìn)行控?zé)熜麄?、或有宣傳無(wú)記錄(處罰100元);
7、科內(nèi)未完成控?zé)熤R(shí)培訓(xùn),或有培訓(xùn)無(wú)培訓(xùn)書(shū)面材料、參加人員簽字記錄(處罰100元);
8、無(wú)鼓勵(lì)和幫助吸煙職工戒煙的記錄(處罰100元);以上處罰,涉及科室扣款一律由科主任個(gè)人承擔(dān)。由控?zé)熮k公室具體管理,監(jiān)察科負(fù)責(zé)登記備案,財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)執(zhí)行。
本制度20xx年5月1日正式生效。
花溪醫(yī)院20xx年4月29日
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十三
一 目的
為規(guī)范公司餐具管理,確保餐具管理符合公司要求及顧客要求,降低公司餐具破損率及流失率,降低公司費(fèi)用,特制訂本管理規(guī)定;
二 范圍
本管理規(guī)定適用于公司前廳、廚房所有餐具管理;
三 職責(zé)
公司財(cái)務(wù)人員對(duì)餐具管理負(fù)督導(dǎo)、監(jiān)管、盤(pán)點(diǎn)的職責(zé);店經(jīng)理是餐具管理總負(fù)責(zé)人
,應(yīng)指導(dǎo)部門(mén)負(fù)責(zé)人具體的餐具管理工作;
1 前廳主管負(fù)責(zé)前廳餐具的全面管理;
2 服務(wù)員負(fù)責(zé)各自區(qū)域餐具的具體管理工作;
3 廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)廚房餐具的全面管理工作;
4 洗碗工負(fù)責(zé)餐具的清洗工作及廚房餐具的存放和管理工作;
5 庫(kù)管員負(fù)責(zé)餐具新進(jìn)餐具的管理、發(fā)放、破損餐具的鑒定、計(jì)算餐損工作;
6 各管理人員,餐具流通過(guò)程中得相關(guān)人員負(fù)責(zé)餐具管理的監(jiān)督、檢查工作;
四 實(shí)施細(xì)則
(一) 餐具的采購(gòu)
1 按照公司采購(gòu)管理的要求,公司采購(gòu)餐具須經(jīng)餐具使用部門(mén)提出申請(qǐng),公司總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由采購(gòu)部負(fù)責(zé)采購(gòu);
2 由于餐具破損引起的餐具補(bǔ)充由使用部門(mén)提出申請(qǐng),公司總經(jīng)理批準(zhǔn),由采購(gòu)部負(fù)責(zé)采購(gòu);
3 餐具入庫(kù)須經(jīng)餐具使用部門(mén)認(rèn)可,檢驗(yàn)合格并在入庫(kù)單上簽字方可入庫(kù),未經(jīng)檢驗(yàn)餐具嚴(yán)禁入庫(kù);若入庫(kù)由庫(kù)管負(fù)責(zé),并按公司管理規(guī)定處罰;
(二)餐具的領(lǐng)取
1 公司餐具適用誰(shuí)破壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,由損壞人賠償;
2 前廳/廚房客損、自損餐具的領(lǐng)取須由部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)出領(lǐng)料單,前廳主管/廚師長(zhǎng)確認(rèn)已經(jīng)賠償后簽字確認(rèn),餐具適用人到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取;
3 前廳/廚房自然損壞餐具由前廳主管/廚師長(zhǎng)鑒定、簽字,并開(kāi)具領(lǐng)料單,經(jīng)倉(cāng)庫(kù)簽字確認(rèn)為自然破損后,餐具使用人到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取;破損餐具退回倉(cāng)庫(kù);
4 破損餐具的領(lǐng)取必須以舊換新,舊餐具有倉(cāng)庫(kù)保管,能夠使用的設(shè)置標(biāo)志,報(bào)廢的暫存?zhèn)}庫(kù)經(jīng)店經(jīng)理批準(zhǔn)后統(tǒng)一處理;
(三)前廳餐具的管理
1 前廳餐具管理采用誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,使用人對(duì)餐具維護(hù)、防護(hù)負(fù)責(zé);
2 餐具洗涮及交接過(guò)程由接受方負(fù)責(zé)檢驗(yàn),餐具破損由交方負(fù)責(zé)賠償;
3 前廳各包房、大廳嚴(yán)格按照《餐具配比表》的數(shù)量配備餐具,多出餐具交回倉(cāng)庫(kù)重新入庫(kù),缺少餐具由使用人負(fù)責(zé)賠償;
4 前廳應(yīng)不定期對(duì)前廳餐具進(jìn)行日盤(pán)日清,主管每周不少于一次餐具檢查;
5客損餐具須店經(jīng)理簽字確認(rèn),方能視為客損;
(四)廚房餐具管理
1 廚房餐具損壞、老化影響使用的餐具,一律不準(zhǔn)使用; 2 廚房餐具在洗涮間按照公司要求(由廚師長(zhǎng)規(guī)定),統(tǒng)一分類按照指定的位置存放,在餐具洗涮、傳遞、存放過(guò)程應(yīng)輕拿輕放,嚴(yán)禁野蠻作業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)格按照公司制度處罰;
3 廚房餐具由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取工作,領(lǐng)取前應(yīng)檢查餐具是否破損; 4 傳菜員傳菜過(guò)程中嚴(yán)禁傳遞破損餐具;服務(wù)員嚴(yán)禁接受破損餐具;洗碗工嚴(yán)禁接受破損餐具;有破損的餐具各部門(mén)自行負(fù)責(zé)賠償; 5 餐具流通過(guò)程涉及到相互交接的每一個(gè)環(huán)節(jié),交接雙方應(yīng)相互檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)破損餐具,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)主管;如知情不報(bào)者自行賠償;
6 廚房應(yīng)設(shè)立專門(mén)的餐具臺(tái)賬,定期對(duì)餐具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),每周不少于一次,如發(fā)現(xiàn)餐具流失廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí)流失原因找到相關(guān)責(zé)任人,負(fù)責(zé)賠償;
7 對(duì)任何惡意破壞餐具的行為,公司將嚴(yán)格按照公司處罰管理規(guī)定的最高處罰條款處罰,全體員工都有義務(wù)監(jiān)督、舉報(bào)這種行為,公司將按照相關(guān)制度給予重獎(jiǎng),知情不報(bào)者與破壞者同罪,處罰以一賠十;
五 餐具的盤(pán)點(diǎn)及賠償
1 每月月末30號(hào)或31號(hào)公司財(cái)務(wù)部、庫(kù)管應(yīng)配合前廳、廚房管理人員完成餐具盤(pán)點(diǎn)工作
2 每月由庫(kù)管匯總當(dāng)月客損、員工損填報(bào)報(bào)損申請(qǐng)單,當(dāng)月領(lǐng)出補(bǔ)齊;
3 賠償:?jiǎn)T工賠付餐具按進(jìn)價(jià)賠付;
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十四
為實(shí)現(xiàn)公司考勤系統(tǒng)管理工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化,加強(qiáng)公司人員考勤管理,決定在公司各院及抄表班全面部署漢王“人臉通”人臉識(shí)別考勤系統(tǒng),制定本管理規(guī)定。自下發(fā)之日起請(qǐng)各單位認(rèn)真執(zhí)行。
一、時(shí)間安排
1、有效識(shí)別時(shí)間:上班:6:00-8:30
下班:17:30-19:00
農(nóng)電工:上班:6:00-8:30
下班不需要簽到
2、遲到:考勤機(jī)自動(dòng)處理數(shù)據(jù),晚于上班有效識(shí)別時(shí)間簽到視為遲到。
3、早退:考勤機(jī)自動(dòng)處理數(shù)據(jù),早于下班有效識(shí)別時(shí)間簽到視為早退。
4、曠工:遲到、早退、未簽到,計(jì)算工時(shí)累計(jì)高于1小時(shí),為曠工半天。 遲到、早退、未簽到,計(jì)算工時(shí)累計(jì)高于3小時(shí),為曠工全天。
二、相關(guān)規(guī)定
1、考勤次數(shù)安排:
北院:各部室人員每天早晚各考勤一次;汽車隊(duì)、物業(yè)公司每天早上考勤一次;值班員按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機(jī)。
南院:中心管理人員每天早晚各考勤一次;其他人員及生產(chǎn)班組一線人員每天早晨考勤一次;餐飲中心人員按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機(jī)。
客戶中心大樓:營(yíng)銷部人員前臺(tái)人員每天早晚各考勤一次;城區(qū)抄表班人員每天早晨考勤一次。人員每天按時(shí)倒班,按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機(jī)。餐飲中心人員按原考勤方式考勤,不用錄入考勤機(jī)。
2、只有在“有效識(shí)別時(shí)間”段內(nèi)簽到者為有效考勤,其他時(shí)間段簽到無(wú)效。
3、對(duì)于外出工作而不能正常時(shí)間簽到者,應(yīng)將經(jīng)單位負(fù)責(zé)人簽字并說(shuō)明原因的材料報(bào)至人力資源部備案。
4、有事提前請(qǐng)假,請(qǐng)假人員須提前一天將請(qǐng)假條送人力資源部,特殊情況,按公司《職工考勤管理辦法》補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)送人力資源部。
5、如因特殊情況需要調(diào)整考勤時(shí)間的單位,可由單位提出申請(qǐng),經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)人資部備案。
三、使用注意事項(xiàng)
1、請(qǐng)?jiān)谳^黑暗處使用考勤機(jī),不要進(jìn)入過(guò)多陽(yáng)光。
2、由于考勤機(jī)機(jī)械簽到速度有限,請(qǐng)大家上班提前15分鐘到單位簽到,如有簽到困難者可以點(diǎn)“←”鍵輸入工號(hào)再錄入,為定向簽到信息模式;如依然簽到困難,可以在考勤機(jī)中重新錄入信息。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十五
第一條:本公司于節(jié)假日及工作時(shí)間外應(yīng)辦一切事物,除由主管人員
在各自職守內(nèi)負(fù)責(zé)外,應(yīng)另派員工值班處理下列事項(xiàng):
(一) 臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
(二) 指揮監(jiān)督保安人員及夜班工作人員
(三) 預(yù)防災(zāi)害、盜竊及其它危機(jī)事項(xiàng)
(四) 隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密
(五) 公司交辦的各項(xiàng)事宜
第二條:公司員工值班其時(shí)間規(guī)定如下:
(一) 自星期一至星期日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)間止。
(二) 節(jié)假日:日班上午8點(diǎn)起至下午5點(diǎn)止(可隨辦公時(shí)間的 變更而變更)。夜班下午5點(diǎn)起至次日上午8時(shí)止
第三條:每日值班人員由管理部編排(為管理人員主任級(jí)以上人員值
班),并應(yīng)置值日牌,寫(xiě)明值班人員的姓名懸掛于明顯地方。
第四條:值班人員應(yīng)該按照規(guī)定時(shí)間在指定場(chǎng)所連續(xù)執(zhí)行任務(wù),不得
中途停歇或隨意外出,并須在公司或工廠指定的地方食宿。
第五條:值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理,事后及時(shí)報(bào)告。如遇其
職權(quán)不能處理的,應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
第六條:值班員工收到電文、貨物等分別依下列方式處理:
(一) 屬職權(quán)范圍內(nèi)的可及時(shí)處理
(二) 非職權(quán)所及,視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人處理。
(三) 密件或限時(shí)信件應(yīng)立即原封保管,于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
第七條:值班人員應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)填寫(xiě)報(bào)告表,于交班后送
主管領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)呈檢查。
第八條:值班員工如遇緊急事件處理得當(dāng),使公司減少損失者,公司
視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
第九條:值班員工在值班時(shí)間內(nèi),擅離職守應(yīng)給予記大過(guò)處分,因情
節(jié)嚴(yán)重造成損失者,從重論處。
第十條:值班員工因病和其它原因不能值班的,應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其它
員工代理并呈準(zhǔn),出差時(shí)亦同,代理者應(yīng)負(fù)一切責(zé)任。
第十一條:本公司員工值班可領(lǐng)取值班津貼,其標(biāo)準(zhǔn)另定。 本規(guī)定于20xx年10月26日開(kāi)始執(zhí)行。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十六
中小企業(yè)公司管理制度
目錄
第一部分:綜合辦管理制度
第一節(jié)、綜合管理辦公室職責(zé)
第二節(jié)、綜合辦公室管理制度
第三節(jié)、公司人員的聘用
第四節(jié)、職務(wù)任免
第五節(jié)、職、辭退
第六節(jié)、教育與培訓(xùn)
第七節(jié)、考勤辦法管理
第八節(jié)、員工請(qǐng)假管理辦法
第九節(jié)、物品采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、歸還管理辦法
第十節(jié)、獎(jiǎng)罰制度
第十一節(jié)、檔案管理
第二部分 財(cái)務(wù)部管理制度
第一節(jié)、財(cái)務(wù)部的職能及財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)
第二節(jié)、財(cái)務(wù)工作管理
第三節(jié)、資金管理
第四節(jié)、會(huì)計(jì)檔案管理
第五節(jié)、結(jié)算與審批制度
第六節(jié)、出差管理制度
第七節(jié)、財(cái)務(wù)紀(jì)律
第三部分 銷售部管理制度
第一節(jié)、總則
第二節(jié)、銷售部崗位職責(zé)
第三節(jié)、銷售人員管理制度
第四分、公司考核制度
第一節(jié)、核目的、原則和實(shí)施
第二節(jié)、合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)
第三節(jié)、務(wù)室考核
第四節(jié)、目部考核標(biāo)準(zhǔn)
第一部分:綜合辦管理制度
第一節(jié)、綜合管理辦公室職責(zé)
一、綜合管理辦公室主任的崗位職責(zé)
1、 在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,主管行政、人事、后勤、財(cái)務(wù)、文秘、檔案、保衛(wèi)并負(fù)責(zé)公司辦公財(cái)產(chǎn)的調(diào)用、管理等工作。
2、 主持綜合辦公室的日常工作,組織領(lǐng)導(dǎo)公司本部員工做好本職工作。
3、 負(fù)責(zé)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)的決策、決定和工作部署的督辦、落實(shí)、協(xié)調(diào)、完成。
4、 代表總經(jīng)理負(fù)責(zé)與各部門(mén)簽訂目標(biāo)管理責(zé)任狀,并監(jiān)督、檢查、落實(shí)目標(biāo)管理完成情況。
5、 協(xié)助總經(jīng)理對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行全程監(jiān)督檢查,全面管理。
6、 負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)新員工的招聘工作,對(duì)公司員工的工作進(jìn)行檢查、考核、評(píng)定。
7、 負(fù)責(zé)公司的來(lái)訪接待工作,并將接待情況及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。
8、 制定并實(shí)施行政管理費(fèi)用計(jì)劃,力求節(jié)約開(kāi)支,講究實(shí)效。對(duì)各部門(mén)申報(bào)辦公用品購(gòu)置計(jì)劃進(jìn)行審核。
9、 認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的其他臨時(shí)性工作。
二、辦公室干事崗位職責(zé)
1、 建立健全人事檔案,按照人事檔案管理的范圍,實(shí)行一人一檔制,隨時(shí)向主管提供人事檔案資料。
2、 協(xié)助部門(mén)主管做好辦公室日常工作。
3、 協(xié)助部門(mén)主管做好新聘員工的招聘工作。
4、 認(rèn)真做好公司內(nèi)員工的技術(shù)等級(jí)評(píng)定等有關(guān)人事的具體事務(wù)。
5、 配合相關(guān)人員做好公司員工的年度考核及獎(jiǎng)懲工作。
6、 做好各類物品材料的交接、建檔、保管工作。
7、 做好公司的文秘、打印等工作。
8、完成部門(mén)主管交辦的其它臨時(shí)性工作。
第二節(jié)、綜合辦公室管理制度
一、印鑒管理
1、 本公司印鑒由綜合辦主任負(fù)責(zé)保管。
2、 綜合辦要對(duì)需蓋印簽的介紹信、證明及對(duì)外出具的任何公文,都要仔細(xì)核實(shí),并有詳細(xì)的登記記錄。
3、 公司內(nèi)不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開(kāi)具時(shí),應(yīng)經(jīng)綜合辦主管簽字后方可開(kāi)出。
二、辦公財(cái)產(chǎn)管理
1、 綜合辦要嚴(yán)格審查、核定各部門(mén)申報(bào)的辦公用品購(gòu)置計(jì)劃,嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。
2、 辦公用品由綜合辦統(tǒng)一購(gòu)置、保管,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況例外)。
3、 綜合辦嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4、 各部門(mén)要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由綜合辦登記造冊(cè)保管。
5、 各部門(mén)辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門(mén)原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門(mén)或個(gè)人負(fù)責(zé)。
6、 單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、 因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位。
8、 綜合辦要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳,定期盤(pán)點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
三、會(huì)務(wù)管理
1、 綜合辦須及時(shí)發(fā)出會(huì)議通知,并向與會(huì)者明確召開(kāi)會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、會(huì)議內(nèi)容、目的以及與會(huì)人員須攜帶的文件材料和其它相關(guān)事項(xiàng)。
2、 綜合辦須認(rèn)真做好會(huì)議記錄,并做到會(huì)議結(jié)束后的文件退收工作,會(huì)議文件的立卷歸檔,會(huì)議文件匯編,完善會(huì)務(wù)工作。
3、 對(duì)相關(guān)部門(mén)執(zhí)行會(huì)議決議情況進(jìn)行督辦,并將其執(zhí)行結(jié)果注冊(cè)歸檔。
4、 內(nèi)部會(huì)議必須做到保密。
5、 若舉辦大型會(huì)議,必須事先開(kāi)好工作人員會(huì),讓其明確與會(huì)者的各自分工,以便各負(fù)其責(zé),相互銜接,密切配合,保證會(huì)議順利進(jìn)行。
6、 愛(ài)護(hù)會(huì)議室的設(shè)施,保持會(huì)議室清潔,任何人不得將會(huì)議室的桌椅、茶具、煙缸等財(cái)產(chǎn)帶出去。
四、公司日常支出的核準(zhǔn)
1、各部門(mén)辦公費(fèi)由綜合辦嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出計(jì)劃中的數(shù)額核定,差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)《財(cái)務(wù)管理制度》中的規(guī)定執(zhí)行。
2、各種費(fèi)用的報(bào)銷先由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù),然后由綜合辦主任核準(zhǔn)、簽字,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。
五、公司小車的使用規(guī)定
1、對(duì)車輛使用的要求:
(1)凡提供公司使用的車輛必須是符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的車輛,駕駛員
必須持有相應(yīng)車型的駕駛證,并由專職司機(jī)駕駛。
(2)、車輛必須車況良好,手續(xù)齊全。必須參加第三者責(zé)任險(xiǎn)和司乘險(xiǎn)。
(3)、員工購(gòu)買(mǎi)車輛不準(zhǔn)以公司的名義領(lǐng)取牌照。
(4)、綜合辦每年需要在車輛使用開(kāi)始時(shí),對(duì)車輛的手續(xù)、保險(xiǎn)費(fèi)等加以確認(rèn),并記錄車輛的總里程表讀數(shù),作為車輛支出計(jì)算的基準(zhǔn)數(shù)據(jù)。 2、小車司機(jī)的費(fèi)用報(bào)銷:小車司機(jī)只能報(bào)銷本人的旅差票據(jù)。
第三節(jié)、公司人員的聘用
一、 填寫(xiě)本公司新聘職員履歷表。
二、 各部門(mén)在年初須將人力資源計(jì)劃表、部門(mén)年度增員計(jì)劃說(shuō)明表上交綜合辦主任,綜合辦整理綜合后,將人員招聘計(jì)劃表上報(bào)總經(jīng)理。
三、 應(yīng)聘人員應(yīng)有應(yīng)聘人員登記表、面試記錄表、甄選報(bào)告及招聘錄用通知單。
四、 新員工應(yīng)有職前介紹書(shū),員工試用表,試用協(xié)議書(shū),試用人員任用單的留存。
五、 凡有以下情形之一者,除因情況特殊經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)者外,不得任用。
1、 剝奪公民權(quán)利尚未復(fù)權(quán)者。
2、 受有期徒刑公告或通緝,尚未結(jié)案者。
3、 吸食毒品或其他代用品者。
4、 身體缺陷、患傳染病或健康欠佳者。
5、未滿十五歲者。
第四節(jié)、職務(wù)任免
一、各級(jí)主管任務(wù)的委派分為實(shí)授、代理兩種。
二、職務(wù)的任免:各管理層的任免由總經(jīng)理依照應(yīng)聘上崗制度任命并簽發(fā)相關(guān)文件,交綜合辦備案。
三、職務(wù)委派經(jīng)核定后,自任職之日評(píng)定工資后加發(fā)職務(wù)工資,數(shù)額依照《公司薪金規(guī)定》執(zhí)行。
第五節(jié)、辭退和辭職
一、為加強(qiáng)本公司勞動(dòng)紀(jì)律,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)公司的活力,促進(jìn)公司的發(fā)展,特制定本條例。
二、公司對(duì)有下列行為之一者,給予辭退:
1、一年之內(nèi)記過(guò)三次者。
2、連續(xù)曠工4日或月累計(jì)曠工4日及以上者,全年累計(jì)曠工14日者。
3、營(yíng)私舞弊,挪用公款,收受賄賂、酬金者。
4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù),致使公司蒙受重大損失者。
5、違抗命令,擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者。
6、聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞生產(chǎn)秩序者。
7、仿效上級(jí)主管人員簽字,盜用印鑒或涂改公司文件者。
8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財(cái)物及文件資料等行為,使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。
9、品行不端、行為不檢,屢教不改者。
10、擅自離職為其它公司工作者。
11、違背國(guó)家法令或公司規(guī)章,情節(jié)嚴(yán)重者。
12、泄露業(yè)務(wù)秘密,情節(jié)嚴(yán)重者。
13、為個(gè)人利益虛報(bào)工單、冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。
14、年終考績(jī)不合格者。
15、工作期間因受刑事處分者。
16、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。
17、嚴(yán)重?fù)p毀公司形象,影響惡劣者。
三、本公司辭退員工時(shí),應(yīng)于事前七日內(nèi)告之,并由其所在主管向員工出具《員工辭退通知書(shū)》。
四、被辭退員工無(wú)理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的,本公司將報(bào)公安部門(mén),按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
五、綜合部在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)登記《員工調(diào)整通知單》。
六、公司各部門(mén)辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案,總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。
七、本公司員工因故辭職時(shí),應(yīng)首先向綜合辦索要《辭職申請(qǐng)書(shū)》,填寫(xiě)后交上級(jí)主管簽發(fā)意見(jiàn),再送綜合辦審核。
八、公司員工無(wú)論以任何理由提出辭職申請(qǐng),自提出之日起,仍需在原崗位繼續(xù)工作一個(gè)月。
九、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后,在離開(kāi)公司前應(yīng)填寫(xiě)《移交清單》,辦理移交手續(xù)。
十、員工辭職申請(qǐng)被核準(zhǔn)后,綜合辦應(yīng)向其發(fā)出《辭退通知書(shū)》并及時(shí)填寫(xiě)《人員調(diào)整登記表》。
十一、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理,公司有關(guān)部門(mén)應(yīng)視其情況,按有關(guān)規(guī)定妥善處理,否則由部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。
第六節(jié)、教育與培訓(xùn)
一、 本公司舉辦各種定期或不定期的業(yè)務(wù)教育與培訓(xùn),為公司打造高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。
二、 有關(guān)教育與培訓(xùn),其參加人員、課程、時(shí)間、地點(diǎn)等按《公司員工培訓(xùn)計(jì)劃》辦理。
三、 本公司為了教育與培訓(xùn)的順利執(zhí)行,需指派有關(guān)人員擔(dān)任講師,被指派者不得借故推諉,而應(yīng)認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真講解。
四、 員工培訓(xùn)分為:
1、職前培訓(xùn):新進(jìn)人員應(yīng)實(shí)施職前培訓(xùn),由綜合辦統(tǒng)籌辦理,具體內(nèi)容為:
(1) 公司簡(jiǎn)介及《人事管理制度》的講解。
(2) 業(yè)務(wù)特點(diǎn)、作業(yè)規(guī)定及工作需求的說(shuō)明。
(3) 指定有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員輔導(dǎo)作業(yè)。
2、在職培訓(xùn)員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,各級(jí)主管應(yīng)隨機(jī)施教,以求精進(jìn)。
3、專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)需要,挑選優(yōu)秀干部到各職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受專業(yè)培訓(xùn)?;毓竞缶汀袄碚撆c實(shí)踐的結(jié)合”提交書(shū)面報(bào)告,開(kāi)課講授,使本公司同事共享其利;或邀請(qǐng)專業(yè)學(xué)者來(lái)本公司做系列專題講座,以增進(jìn)員工專業(yè)綜合素質(zhì)。
五、 員工培訓(xùn)待遇及義務(wù)
1、公司委派專職人員學(xué)習(xí),其學(xué)費(fèi)、旅差費(fèi)按公司規(guī)定給予報(bào)銷。
2、凡參加各類短期培訓(xùn)者,需由本人向公司綜合辦公室提出申請(qǐng),根據(jù)公司需要,由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可參加。
3、員工參加培訓(xùn)其計(jì)劃表、記錄表、考核表如實(shí)填寫(xiě)后存檔。
第七節(jié)、考勤管理辦法
為了使本公司員工養(yǎng)成守時(shí)出勤的習(xí)慣,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,提高工作效率,創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,特制定公司員工出勤管理辦法。凡本公司員工的出勤管理,均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、公司員工工作日上下班時(shí)間規(guī)定:
公司本部員工:
夏季:上午:8:30——11:30 下午:1:00——17: 00
冬季:上午:8:30——12:00 下午:1:00——17:00
二、公司員工周工作天數(shù)規(guī)定:
1、公司員工每周工作時(shí)間原則上不少與40小時(shí)。
2、公司本部員工周工作天數(shù)需根據(jù)公司的工作情況而定,通常為五天制。特殊情況下具體工作天數(shù)由綜合辦公室擬定,呈報(bào)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。
三、一般出勤規(guī)定:
1、遲到:上班后十五分鐘內(nèi)未進(jìn)行指紋簽到,視為遲到。上班后半小時(shí)未到視為曠工半天。有偶發(fā)事件遲到需報(bào)主管部門(mén)核準(zhǔn),辦理請(qǐng)假手續(xù)。遲到次數(shù)的計(jì)算以月為限。累計(jì)遲到三次(不含三次)不滿六次按曠工半天計(jì),累計(jì)遲到超過(guò)六次按曠工一天計(jì),以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
2、早退:下班前十五分鐘內(nèi)進(jìn)行指紋簽退。提前二十分鐘指紋簽退,視為早退。月早退累計(jì)超過(guò)三次,未滿六次按曠工半天計(jì),累計(jì)超過(guò)六次按曠工一天計(jì),以后每遲到三次按曠工半天計(jì)。
3、曠工:請(qǐng)假未批準(zhǔn)或假期已滿未續(xù)(續(xù)假需請(qǐng)部門(mén)主管呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn))而擅自不到者,視為曠工。員工曠工一天扣發(fā)當(dāng)日工資,曠工兩天或兩天以上加倍扣發(fā)。連續(xù)曠工四天或全月累計(jì)曠工四天以上者解聘。員工曠工不滿半天按半天計(jì)。
四、公司員工加班:
員工每日應(yīng)辦事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)日完成。如遇特殊情況或緊急事務(wù),必須在上班時(shí)間外完成,須填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》,并在下班前半小時(shí)送交辦公室主任處,經(jīng)審核同意后方可加班,且必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。如不按要求送交《加班申請(qǐng)單》視為自愿無(wú)償為公司服務(wù)。因故不能加班者,應(yīng)填寫(xiě)請(qǐng)假單,事先征得部門(mén)主管同意,方可離開(kāi)工作崗位。各部門(mén)對(duì)所屬人員的加班申請(qǐng)事項(xiàng)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)。員工在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守且完不成任務(wù),除不核發(fā)加班費(fèi)外,還要視情節(jié)輕重予以懲處。加班結(jié)束后,要在加班單上注明加班時(shí)間內(nèi)的工作內(nèi)容。公司員工在國(guó)家法定日加班,由總經(jīng)理酌情考慮。
五、哺乳期間女員工上下班規(guī)定:
哺乳期間女員工上下班時(shí)間:上班前可晚半小時(shí)簽到,下班前可提前十五分鐘簽退。
六、公司所屬員工的考勤,從已聘用并通知上班之日起開(kāi)始,月底由部門(mén)主管將考勤表呈報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理核準(zhǔn)簽字后交財(cái)務(wù)主管,依公司相關(guān)規(guī)定辦理。
第八節(jié)、員工請(qǐng)假管理辦法
為了使公司內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化,使公司員工請(qǐng)假時(shí)有章可循,特制定本辦法。凡本公司員工請(qǐng)假,均依照本辦法之規(guī)定執(zhí)行。
一、請(qǐng)假手續(xù)
公司本部員工請(qǐng)假,先到綜合辦公室領(lǐng)取《員工請(qǐng)假單》,填妥請(qǐng)假日期、請(qǐng)假事由及相關(guān)項(xiàng)目,報(bào)請(qǐng)部門(mén)主管核準(zhǔn),綜合辦公室記載、匯總、存檔。工程項(xiàng)目部員工請(qǐng)假到項(xiàng)目經(jīng)理處領(lǐng)取《員工請(qǐng)假單》,填制完畢后,項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假離開(kāi)工作崗位。項(xiàng)目經(jīng)理需將員工請(qǐng)假單存檔。
二、請(qǐng)假權(quán)限
公司本部員工請(qǐng)假三天〔含三天〕之內(nèi) 部門(mén)主管批準(zhǔn),四天及四天以上向總經(jīng)理請(qǐng)假,總經(jīng)理批準(zhǔn)后到綜合辦公室辦理請(qǐng)假手續(xù)。
三、請(qǐng)假須知:
1、 公司本部員工請(qǐng)假單交由綜合辦公室存檔管理,公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請(qǐng)假手續(xù),必須在當(dāng)日委托同事或以電話口頭請(qǐng)假,假滿返回后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),不得超過(guò)兩天。
2、 員工請(qǐng)病假五天以上,必須附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門(mén)主管并呈報(bào)總經(jīng)理處,辦理病假手續(xù)。
3、 員工請(qǐng)假若理由不充分或妨礙工作開(kāi)展,部門(mén)主管可酌情不予準(zhǔn)假、延期給假或縮短假期。
4、 請(qǐng)假未核準(zhǔn)而先行離開(kāi)或假期已滿且不到勤者,以曠工論處。
5、 員工若發(fā)現(xiàn)請(qǐng)假記載有誤(只限當(dāng)月),應(yīng)即時(shí)向部門(mén)主管查詢更正。
四、請(qǐng)假管理:
1、 公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定,并結(jié)合公司的實(shí)際情況如期休假或推遲休假。
2、 事假需本人親自辦理,提前申請(qǐng),一般一次不超過(guò)三天,全年一般不超過(guò)二十天。超過(guò)規(guī)定期限按曠工論處,且假期內(nèi)不發(fā)工資。
3、 工傷假:因公受傷,經(jīng)醫(yī)院證明確實(shí)無(wú)法工作者,準(zhǔn)請(qǐng)工傷假。
4、 婚假:公司員工結(jié)婚,給假十五天,假期內(nèi)工資照發(fā)。
5、 女員工分娩,給假1個(gè)月,特殊情況適當(dāng)延長(zhǎng)假期,假期內(nèi)工資照發(fā)。
6、 員工本人或配偶的直系親屬去世,一般給假五天,假期內(nèi)工資照發(fā)。超過(guò)五天后的時(shí)間段,工資停發(fā)。
合辦,憑此結(jié)算薪資。
第九節(jié)、物品采購(gòu)、入庫(kù)、出庫(kù)、歸還管理辦法
為了切實(shí)使公司在物品采購(gòu)、使用方面節(jié)省支出、降低消耗、提高物品的使用效率,特制定本辦法。
一、物品的采購(gòu):
1、 凡公司購(gòu)買(mǎi)的工作所需用品,原則上均納入公司年度購(gòu)物計(jì)劃,并填制年度購(gòu)物呈報(bào)表,經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)備簽字后,方可購(gòu)買(mǎi)。
2、 臨時(shí)急需購(gòu)買(mǎi)之物品,在保證質(zhì)量的前提下,價(jià)格要低于或等于市場(chǎng)價(jià),不得以高于市場(chǎng)的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)物品。公司本部物品采購(gòu)人員在購(gòu)買(mǎi)物品前要填寫(xiě)購(gòu)物呈報(bào)表,經(jīng)綜合辦主管核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可購(gòu)買(mǎi)。項(xiàng)目部采購(gòu)人員采購(gòu)物品,也要在采購(gòu)前填寫(xiě)購(gòu)物呈報(bào)表,報(bào)經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理、綜合辦核準(zhǔn),呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi),并作為到財(cái)務(wù)部報(bào)賬的原始憑證之一。
3、 物品的采購(gòu)原則上由物品采購(gòu)人員和出納(會(huì)計(jì))一起購(gòu)買(mǎi),不得由一個(gè)人購(gòu)買(mǎi)。
4、 如所購(gòu)物品屬瑕疵產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品,由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)退貨,若給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,由采購(gòu)人員照價(jià)賠償。
二、物品的入庫(kù)與出庫(kù):
1、 采購(gòu)人員將物品購(gòu)回后要填寫(xiě)物品入庫(kù)單,憑銷貨發(fā)票和入庫(kù)單到財(cái)務(wù)部按規(guī)定辦理報(bào)銷手續(xù)。入庫(kù)單上必須要有經(jīng)辦人、物品保管人、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽字和綜合辦主管的認(rèn)可簽字。物品入庫(kù)后,保管、會(huì)計(jì)要及時(shí)填寫(xiě)臺(tái)帳。
2、 出庫(kù):物品出庫(kù)時(shí),項(xiàng)目部經(jīng)理或綜合辦主任簽字后,物品保管員和領(lǐng)用人員要在物品出庫(kù)單上同時(shí)簽字。領(lǐng)用耐用品,要在出庫(kù)單上注明出庫(kù)物品的品牌、規(guī)格、型號(hào)及新舊、完好程度等情況,同時(shí)注明領(lǐng)用事由,歸還時(shí)間等內(nèi)容。領(lǐng)用消耗品數(shù)量較大時(shí),物品保管員和物品領(lǐng)用人員均需在物品消耗單上按要求填寫(xiě)相關(guān)內(nèi)容并簽名,公司本部報(bào)綜合辦主管簽字認(rèn)可;項(xiàng)目部報(bào)項(xiàng)目部經(jīng)理簽字認(rèn)可。
三、物品的歸還:
1、 領(lǐng)用人將所用的物品歸還時(shí),物品保管員要對(duì)物品的完好狀況,損毀程度仔細(xì)檢查,并將檢查情況計(jì)入物品歸還記錄單,報(bào)綜合辦主管或項(xiàng)目部經(jīng)理復(fù)檢,同意入庫(kù)后方可入庫(kù)。
2、 如果所歸還的物品損毀情況嚴(yán)重超出正常使用時(shí)磨損、折舊的范圍,物品保管員按照公司的相關(guān)規(guī)定,有權(quán)要求物品領(lǐng)用人做出相應(yīng)的賠償,并將情況上報(bào)綜合辦主管或項(xiàng)目部經(jīng)理。
四、如領(lǐng)用之物品價(jià)格昂貴,物品損毀程度嚴(yán)重或丟失,要將情況如實(shí)上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理做出處理。
第十一節(jié)、獎(jiǎng)罰制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
公司每年年底將成立評(píng)選小組,評(píng)選本年度先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及有特殊貢獻(xiàn)者,并在全體職工大會(huì)上進(jìn)行表彰。部門(mén)或員工獲得的獎(jiǎng)勵(lì)將記錄存檔。
1、先進(jìn)集體
1)評(píng)選范圍:公司內(nèi)的職能部門(mén)、項(xiàng)目經(jīng)理部。
2)評(píng)定原則:
(1)能夠圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作。
(2)部門(mén)內(nèi)部員工工作協(xié)調(diào),員工團(tuán)結(jié)、互助、友愛(ài),員工行為文明禮貌。
(3)在完成生產(chǎn)(工作)任務(wù),節(jié)約財(cái)資等方面做出貢獻(xiàn)的。
(4)在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著的成績(jī),對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。
(5)辦公環(huán)境清潔、整齊、文明。
(6)與上級(jí)管理部門(mén)及公司各部門(mén)工作關(guān)系配合和諧。
2、先進(jìn)個(gè)人
1)評(píng)選范圍:公司內(nèi)部全體員工。
2)評(píng)定原則:
(1)在完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)、提高工作質(zhì)量、節(jié)約財(cái)資和能源等方面,做出成績(jī)的。
(2)在工作、生產(chǎn)過(guò)程中有發(fā)明、技術(shù)革新或提出合理化建議,取得顯著成績(jī)的。
(3)在改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益方面做出顯著成績(jī),對(duì)公司貢獻(xiàn)較大的。
(4)保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),防止或者挽救事故有功,使公司和他人的利益免受損失的。
(5)長(zhǎng)期遵守紀(jì)律,有帶動(dòng)作用的。
(6)一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公,舍己救人,事跡突出的。
3、其他獎(jiǎng)勵(lì)
1)獎(jiǎng)項(xiàng)內(nèi)容:杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、發(fā)明創(chuàng)新獎(jiǎng)、勤儉節(jié)約獎(jiǎng)、勞動(dòng)競(jìng)賽優(yōu)勝獎(jiǎng)、合理化建議獎(jiǎng)、精神文明獎(jiǎng)、見(jiàn)義勇為獎(jiǎng)、進(jìn)度獎(jiǎng)、質(zhì)量獎(jiǎng)、管理獎(jiǎng)、。以上各單項(xiàng)獎(jiǎng)由部門(mén)提名申報(bào),辦公室評(píng)定。
2)評(píng)定原則
(1)工作中對(duì)公司或社會(huì)做出突出貢獻(xiàn)的員工,得到社會(huì)或公司認(rèn)可的。
(2)有發(fā)明創(chuàng)造的、被社會(huì)或公司認(rèn)可并能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益的。
(3)在工作中能廉潔奉公、積極負(fù)責(zé)、節(jié)約能源的。
(4)參加社會(huì)或公司內(nèi)部競(jìng)賽獲獎(jiǎng)?wù)摺?BR> (5)為公司提出合理化建議,被采納的。
(6)在精神文明建設(shè)中獲得社會(huì)或公司認(rèn)可的。
(7)見(jiàn)義勇為、舍己救人,得到社會(huì)或公司的認(rèn)可的。
(8)能夠提前完成任務(wù),在質(zhì)量和管理上獲得公司或業(yè)主嘉獎(jiǎng)的。
二、懲罰機(jī)制
1. 違紀(jì)過(guò)失
1)評(píng)定原則:違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度,給公司造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上損失的。
2. 處理辦法:
(1)凡違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī),情節(jié)嚴(yán)重,送交當(dāng)?shù)厮痉ú块T(mén)處理。
(2)違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度,給公司造成名譽(yù)上損失的,罰當(dāng)事人200元。
(3)違反公司有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度,給公司造成經(jīng)濟(jì)上損失的,罰當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失的10%。
(4) 凡在公司證實(shí)有偷盜行為的,視其情節(jié)輕重予以罰款。
(5) 凡在公司酗酒失態(tài)者,罰款50元并按曠工一天處理。
(6) 凡在公司吵架,多次調(diào)解后不改,雙方罰款50—100元。
(7) 凡在公司打架者,雙方罰款100—200元。
(8) 凡單方打人、罵人,對(duì)方不還者,對(duì)其罰款200—300元。
(9) 凡在社會(huì)上打架者,罰款200元。
(10) 凡在公司沒(méi)有請(qǐng)假者而不上班者,每有1日扣1天考勤。
(11) 凡在公司請(qǐng)假,未獲批準(zhǔn)而不上班者,每1日扣1天考勤。超假無(wú)特殊原因而不回者,每1日扣其2天考勤。
(12) 嚴(yán)禁在公司做私活,發(fā)現(xiàn)將按市場(chǎng)價(jià)雙倍對(duì)當(dāng)事人處罰。
(13) 嚴(yán)禁將公司的財(cái)產(chǎn)據(jù)為私有,發(fā)現(xiàn)后將追回并對(duì)當(dāng)事人罰款100-500元。
(14) 對(duì)于貪污受賄,徇私舞弊,吃回扣,克扣工人工資,將錢(qián)財(cái)據(jù)為己有者,發(fā)現(xiàn)后,除了將其所得追回,還要視情節(jié)輕重,由總經(jīng)理辦公室會(huì)議決定給予其經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。
(15) 違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的,對(duì)當(dāng)事人處以損失的10%的罰款。
(16) 對(duì)于在開(kāi)工卡、收料、購(gòu)物、伙食采購(gòu)或其他結(jié)算中加方加量的,除追回同等金額贓款外,罰當(dāng)事人2倍于贓款的金額。
(17) 對(duì)于虛擬工卡或收料卡、購(gòu)物收據(jù)的,除退回贓款外,并罰2倍于贓款的金額并除名。
(18) 對(duì)于招待、差旅、購(gòu)買(mǎi)原料中所發(fā)生的同類事情也適用于以上條款。
(19) 凡其他責(zé)任過(guò)失者,公司根據(jù)責(zé)任過(guò)失輕重進(jìn)行處罰
第十二節(jié)、檔案管理
一、 檔案管理要由專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。
二、 任何組織或個(gè)人未經(jīng)許可無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料,若按照規(guī)定銷毀,必須由綜合辦主任請(qǐng)示總經(jīng)理批準(zhǔn)后,填寫(xiě)銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
第二部分 財(cái)務(wù)部管理制度
第一節(jié)、財(cái)務(wù)部的職能及財(cái)務(wù)人員的崗位職責(zé)
(一)財(cái)務(wù)部的職能:
1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度。
2、 建立、健全公司財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,反映財(cái)務(wù)計(jì)劃的執(zhí)行情況,認(rèn)真執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
3、 積極為公司經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。
4、 合理使用資金,厲行節(jié)約,合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。
5、 對(duì)政府財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)、銀行等部門(mén)及有關(guān)部門(mén),如實(shí)反映情況。
6、 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,堅(jiān)決抵制不合理、不合法支出。
7、 完成公司交予的其他工作。
(二)會(huì)計(jì)的崗位職責(zé):
1、按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度,依法進(jìn)行會(huì)計(jì)日常核算、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳,做到手續(xù)完備,帳目清楚。定期報(bào)帳,登記會(huì)計(jì)帳簿,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,及時(shí)交主管審核,主管審核完交總經(jīng)理。
2、科學(xué)地設(shè)置會(huì)計(jì)核算程序,正確使用會(huì)計(jì)帳簿,合理運(yùn)用會(huì)計(jì)科目,按時(shí)完成記帳,結(jié)帳,報(bào)帳工作。做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,內(nèi)容真實(shí),帳面整潔,帳帳相符,帳證相符,帳款相符,帳物相符,日記月結(jié)。
1、 嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,對(duì)不合理的未經(jīng)批準(zhǔn)的單據(jù),弄虛作假的單據(jù)不予開(kāi)支與報(bào)銷。
2、 按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,妥善保管憑證,帳簿,報(bào)表等檔案資料,并及時(shí)整理入檔,不得隨意亂扔或丟失。
3、 把好報(bào)支關(guān),報(bào)支手續(xù)不健全一律不予支付和進(jìn)帳。
4、 幫助各工地保管建立健全實(shí)物臺(tái)帳,定期進(jìn)行盤(pán)查。
5、 遵守職業(yè)道德規(guī)范,不得泄露財(cái)務(wù)室的機(jī)密。
6、 加強(qiáng)支金的管理,負(fù)責(zé)對(duì)出納的監(jiān)督,定期對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金,銀行帳戶金額進(jìn)行盤(pán)查,寫(xiě)出盤(pán)查表報(bào)總經(jīng)理審核。
7、 每月、每年度終結(jié)時(shí),及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的編制會(huì)計(jì)報(bào)表,并且對(duì)費(fèi)用,成本進(jìn)行分析,寫(xiě)成書(shū)面報(bào)告,報(bào)總經(jīng)理審閱。
10、經(jīng)常聯(lián)系項(xiàng)目部,準(zhǔn)確核算施工單位的各項(xiàng)費(fèi)用,應(yīng)撥工程款項(xiàng),以及各施工隊(duì)的計(jì)價(jià)工作。
11、與項(xiàng)目部,材料管理部門(mén)緊密聯(lián)系,協(xié)助項(xiàng)目部做好材料管理工作,嚴(yán)把成本、質(zhì)量控制關(guān)。
12、每月按期申報(bào)稅金,負(fù)責(zé)處理好有關(guān)稅務(wù)方面的關(guān)系。
13、對(duì)不符合國(guó)家《會(huì)計(jì)法》和公司規(guī)定的有權(quán)拒絕執(zhí)行。
14、完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
(三)出納的崗位職責(zé):
1、 認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)審核簽字的收付款憑證辦理款項(xiàng)收付手續(xù),在收付款憑證及原始憑證附件上加蓋“收訖”“付訖”章,并登記后將收付款憑證返回會(huì)計(jì)處。
2、 建立健全現(xiàn)金出納各種帳目,嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,在負(fù)責(zé)日常款項(xiàng)的的支付時(shí),把好報(bào)支關(guān),對(duì)不合法、不合規(guī)章制度的票據(jù),一律不予支付。
4、 每日終了時(shí),對(duì)所發(fā)生的業(yè)務(wù)進(jìn)行登帳,對(duì)結(jié)出余額與庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行核對(duì),以保證帳款相符,月終與會(huì)計(jì)的總帳進(jìn)行核對(duì),以保證帳帳相符。
5、 每月末向銀行索取銀行對(duì)帳單與銀行日記帳核對(duì),如有未達(dá)帳項(xiàng),編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表,并寫(xiě)出對(duì)帳單交會(huì)計(jì)處,同時(shí)附銀行對(duì)帳單。
6、 定期編制簡(jiǎn)易現(xiàn)金流量表報(bào)公司總經(jīng)理。
7、 對(duì)已付的款項(xiàng),需要報(bào)帳的必須及時(shí)督促有關(guān)人員報(bào)帳,需要入帳的必須及時(shí)交會(huì)計(jì)辦理入帳手續(xù),不得積壓票據(jù)。
8、 加強(qiáng)資金管理,對(duì)企業(yè)的資金要做到心中有數(shù),定期報(bào)告總經(jīng)理企業(yè)的資金情況。
9、 為了企業(yè)的正常運(yùn)行,當(dāng)企業(yè)資金不足時(shí),要及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理。
10、 每次支付款項(xiàng)時(shí),必須做好財(cái)務(wù)報(bào)銷登記,必須有經(jīng)辦人簽字。
11、 按照國(guó)家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,應(yīng)妥善保管原始票據(jù),日記帳,票據(jù)報(bào)銷記錄等不得隨意亂扔或丟失。
12、 未經(jīng)總經(jīng)理同意本企業(yè)銀行帳戶不得轉(zhuǎn)借他人使用。
13、 保守公司財(cái)務(wù)秘密。
14、 對(duì)不符合國(guó)家《會(huì)計(jì)法》的規(guī)定有權(quán)拒絕執(zhí)行。
15、 完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
第二節(jié)、財(cái)務(wù)工作管理
一、財(cái)務(wù)管理制度。
1、 會(huì)計(jì)年度自公歷一月一日起至十二月三十一日止。
2、 會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬薄、會(huì)計(jì)報(bào)表及其它會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確,并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
3、 財(cái)務(wù)人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)原始憑證編制記賬憑證,會(huì)計(jì)、出納都必須在記賬憑證上簽字。
4、 財(cái)務(wù)人員要按規(guī)范化進(jìn)行建賬、記賬、結(jié)算等業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)應(yīng)按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表,上報(bào)總經(jīng)理和有關(guān)部門(mén)。
5、 財(cái)務(wù)人員對(duì)公司實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,財(cái)務(wù)人員對(duì)不真實(shí)、不合法的原始票證不予受理,對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補(bǔ)充。
6、 財(cái)務(wù)人員應(yīng)及時(shí)核兌賬目,做到日清月結(jié),賬賬相符。
7、 財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計(jì)。出納人員不得兼任會(huì)計(jì)、檔案保管、債權(quán)債務(wù)處理等工作。
8、 財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或者離職必須與接管人員辦理接交手續(xù),辦理接交手續(xù)由部門(mén)主管監(jiān)交。
第三節(jié)、資金管理
一、銀行存款管理:
1、公司及各項(xiàng)目部必須在國(guó)家合法銀行中開(kāi)設(shè)賬戶,不得以個(gè)人名義公款私存,開(kāi)戶及銷戶按銀行規(guī)定執(zhí)行。
2、任何人不得擅自借用公司賬戶,不得利用公司賬戶替其他單位或個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,否則一切后果自負(fù)。
3、由銀行支出的資金應(yīng)有經(jīng)理和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審批的原始憑證或書(shū)面通知。
4、支票由出納員管理,財(cái)務(wù)印鑒應(yīng)由出納和會(huì)計(jì)分別保管(會(huì)計(jì)保管部門(mén)主管印鑒,出納保管財(cái)務(wù)專用章)。支票使用時(shí)必須有“支票領(lǐng)用單”,由領(lǐng)導(dǎo)簽字,然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭、加蓋印章,填寫(xiě)日期、用途,登記號(hào)碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用薄上簽字備查,不得簽發(fā)空頭、空白、遠(yuǎn)期支票。
5、支票付款后,憑支票存根、發(fā)票經(jīng)手人辦理有關(guān)審核簽字手續(xù)后到出納員處報(bào)賬,并在登記薄上注銷。
6、財(cái)務(wù)人員月底時(shí)憑“支票領(lǐng)用單”轉(zhuǎn)記應(yīng)收款。發(fā)工資時(shí)從領(lǐng)用人工資內(nèi)扣還,當(dāng)月工資不足者延扣以后的工資,領(lǐng)用人完善報(bào)賬手續(xù)后再作補(bǔ)發(fā)工資處理。
二、現(xiàn)金管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行“現(xiàn)金管理?xiàng)l例”,現(xiàn)金必須限額存放,如遇特殊情況,財(cái)務(wù)人員應(yīng)請(qǐng)示部門(mén)主管,妥善保管。
2、嚴(yán)禁坐支現(xiàn)金和以白條抵庫(kù)。
3、現(xiàn)金收支一般限于職工工資結(jié)算,出差人員必須攜帶的旅差費(fèi),個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬,總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開(kāi)支。能轉(zhuǎn)帳或能以其他方式結(jié)算的,不準(zhǔn)以現(xiàn)金支付。
4、支付現(xiàn)金:必須附有合法的、審批完備的原始憑證。由出納人員核實(shí)金額、數(shù)量無(wú)誤后,填制現(xiàn)金支出憑證,收款人簽字方可支付。如代人辦理取款業(yè)務(wù),應(yīng)由經(jīng)辦人在取款憑證上同時(shí)簽字。
5、由銀行提取較大數(shù)額現(xiàn)金時(shí),應(yīng)有2人以上同往,必要時(shí)請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)提供專車,委派保衛(wèi)人員。
6、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金賬目,逐筆記載現(xiàn)金支付。賬目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),每日清點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到賬款相符。
第四節(jié)、會(huì)計(jì)檔案管理
一、凡是本公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)文件及其它有保存價(jià)值的資料,均應(yīng)存盤(pán)。
二、會(huì)計(jì)憑證按月、按編號(hào)順序每月裝訂成冊(cè),標(biāo)明月份年度、起止號(hào)數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽字蓋章,歸檔保存。
三、會(huì)計(jì)賬簿和報(bào)表按年歸檔,專人保管。
四、會(huì)計(jì)檔案不得攜帶外出,凡查閱復(fù)制,摘錄會(huì)計(jì)檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第五節(jié)、結(jié)算與審批制度
一、管理費(fèi)和財(cái)務(wù)費(fèi)的報(bào)銷
1. 財(cái)務(wù)人員按要求將所報(bào)票據(jù)粘貼整齊,由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字。所有的報(bào)銷憑證最后應(yīng)有總經(jīng)理的簽字。
2. 由會(huì)計(jì)審核下列內(nèi)容:
(1) 重審票據(jù)的合法性、真實(shí)性。、
(2) 對(duì)數(shù)量、單價(jià)進(jìn)行核對(duì),并核對(duì)票物的相符性,負(fù)責(zé)人對(duì)會(huì)計(jì)意見(jiàn)有異議時(shí),應(yīng)同會(huì)計(jì)協(xié)商后再更改,如無(wú)異議,應(yīng)簽注“同意”并簽名。
(3) 不符合規(guī)定,手續(xù)不全的,會(huì)計(jì)和負(fù)責(zé)人不予審批。
二、人工費(fèi)及材料費(fèi)結(jié)算
1、 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)收集各施工人員開(kāi)具的工卡、運(yùn)卡、料卡等,同時(shí)在財(cái)務(wù)聯(lián)簽字。由生產(chǎn)副經(jīng)理定期開(kāi)具“施工結(jié)算單”,經(jīng)技術(shù)員、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簽字后交核算員進(jìn)行核算,核算完的票據(jù)及時(shí)交財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行賬務(wù)處理。
2、 外購(gòu)材料要根據(jù)收料卡或發(fā)票結(jié)算。
3、 如發(fā)生工、料、運(yùn)卡有弄虛作假行為的,根據(jù)公司有關(guān)規(guī)章制度對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行嚴(yán)肅處理,同時(shí)追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
4、 外購(gòu)材料根據(jù)收料卡或發(fā)貨票同上辦理。
5、 民工組每五天填記錄單,每月匯總記錄單,并由施工員、項(xiàng)目經(jīng)理檢查核準(zhǔn)。
三、借款及其它
1、 公司職員私人借款原則上不予,如發(fā)生父母疾病或去世、子女患病,本人婚事等情況由本人提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)調(diào)查情況屬實(shí),可借給適當(dāng)金額。由部門(mén)負(fù)責(zé)人審核后,需綜合辦主任簽字,總經(jīng)理審批,但最高限額為5000元,不得突破。借款從本人工資逐月扣除。
2、 業(yè)務(wù)人員必需的備用金,由項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)計(jì)審批后借給,審批人應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì)核準(zhǔn)金額。
3、 對(duì)伙管員、小車司機(jī)、采購(gòu)員等人員實(shí)行流動(dòng)資金定額限制,各項(xiàng)目部及公司財(cái)務(wù)人員不得兼任采購(gòu)員,必須做到錢(qián)物分開(kāi)。
4、 借款人應(yīng)在辦完事后5日內(nèi)報(bào)帳,否則不予二次借款。對(duì)于長(zhǎng)期借款不清者,從借款之日起一個(gè)月后至年底期間計(jì)息,利率2%,扣發(fā)借款未還一個(gè)月后的后幾月工資,直至借款扣清為止。
5、 民工借生活費(fèi),由施工負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)審批后方能辦理,審批人應(yīng)根據(jù)借款人所完成的工作量和單位資金情況審批,發(fā)生超借情況,由審批人員負(fù)責(zé)償還。
6、 員工工資調(diào)整、人員福利、獎(jiǎng)罰及其它政策性的支出,由綜合辦主管審核造冊(cè),總經(jīng)理審批后發(fā)放。
7、 項(xiàng)目經(jīng)理的報(bào)支,應(yīng)由總經(jīng)理審批。
8、 由公司總經(jīng)理審批下列支出:
公司各部門(mén)的業(yè)務(wù)費(fèi)及招待費(fèi)。
(1) 由公司決定購(gòu)入的價(jià)值較大的固定資產(chǎn)。
(2) 外部有關(guān)單位借款及各項(xiàng)預(yù)付款數(shù)額較大的。
(3) 其它計(jì)劃支出金額較大的。
第六節(jié)、出差管理制度
一、 為加強(qiáng)出差管理,根據(jù)我公司業(yè)務(wù)性質(zhì)特制訂本制度,本公司職員出差依據(jù)本制度報(bào)銷旅差費(fèi)及補(bǔ)貼費(fèi)。
二、 公司本部員工出差,每日補(bǔ)貼工作餐費(fèi)50元,住宿費(fèi)一百元,不得超標(biāo)準(zhǔn)食宿,超出部分自負(fù)。
三、 因公出差宴客,費(fèi)用應(yīng)先征得部門(mén)主管同意,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),憑票據(jù)報(bào)銷。
四、 如系投標(biāo)、高級(jí)會(huì)議出差,因業(yè)務(wù)需要提高住宿標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可據(jù)實(shí)報(bào)銷。
五、 由公司派遣出差的職工,可以依據(jù)公司外派時(shí)的具體規(guī)定報(bào)銷汽車票、火車票、飛機(jī)票及相關(guān)票據(jù)。
第七節(jié)、財(cái)務(wù)紀(jì)律
財(cái)務(wù)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),自覺(jué)遵守和執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),積極為經(jīng)營(yíng)管理服務(wù),成績(jī)顯著者公司給與表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作失職造成不良后果的給與必要的處罰。
一、出現(xiàn)下列情況之一的對(duì)財(cái)務(wù)人員予以警告并扣本人1個(gè)月工資。
1. 超出規(guī)定限額范圍使用現(xiàn)金或超出核定的庫(kù)存現(xiàn)金金額的。
2. 用不符合財(cái)務(wù)制度規(guī)定的憑證頂替銀行存款或庫(kù)存現(xiàn)金的。
3. 未經(jīng)批準(zhǔn),擅自挪用或借給他人資金或支付存款的。
4. 利用賬戶為其它單位和個(gè)人進(jìn)行套取現(xiàn)金的。
5. 將單位款項(xiàng)以個(gè)人名義儲(chǔ)蓄方式存入銀行的。
6. 其它較嚴(yán)重違反財(cái)務(wù)管理辦法的。
二、出現(xiàn)下列情況之一財(cái)務(wù)人員應(yīng)予解聘。
1.財(cái)務(wù)制度,造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的。
2.或提交虛假的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)報(bào)表、文件資料的。
3.編造、謊報(bào)、毀滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證,會(huì)計(jì)賬薄的。
4用職務(wù)便利,虛報(bào)、冒領(lǐng)、收取賄賂的。
5.作假、營(yíng)私舞弊、非法謀私、泄露公司財(cái)務(wù)秘密及挪用公款的。
6.作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者玩忽職守,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的。
7.他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
第三部分 銷售部管理制度
總 則
一、根據(jù)公司加強(qiáng)部門(mén)內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度。
二、本制度制定的原則是:公正、公平、對(duì)己對(duì)人、對(duì)上對(duì)下。
三、本制度的內(nèi)容包括:銷售部組織架構(gòu)及崗位職責(zé)、行為規(guī)范、資料管理、合同管理、銷售指標(biāo)管理、銷售回款管理、銷售工具的使用領(lǐng)用管理、銷售提成制度,銷售人員的績(jī)效管理方案。
四、制度的目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程,使每個(gè)人的才能得到充分的發(fā)揮。
五、本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處,在正式制度出臺(tái)之前,銷售團(tuán)隊(duì)成員必須服從和遵守。
六、本制度適用于銷售部全體員工
七、本制度自制定之日起開(kāi)始執(zhí)行。
銷售部崗位職責(zé)
一、銷售部崗位職責(zé)
(一)銷售副總崗位職責(zé)
1、業(yè)務(wù)職責(zé)
(1)參與制訂公司營(yíng)銷戰(zhàn)略。根據(jù)營(yíng)銷戰(zhàn)略制訂公司營(yíng)銷組合策略和營(yíng)銷計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。
(2)負(fù)責(zé)重大公關(guān)、促銷活動(dòng)的總體、現(xiàn)場(chǎng)指揮。
(3)定期對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃,制訂預(yù)防和糾正措施,確保完成營(yíng)銷目標(biāo)和營(yíng)銷計(jì)劃。
(4)根據(jù)市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(5)負(fù)責(zé)重大營(yíng)銷合同的談判與簽訂。
(6)主持制訂、修訂營(yíng)銷系統(tǒng)主管的工作程序和規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后施行。
(7)制定營(yíng)銷系統(tǒng)年度專業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃并協(xié)助培訓(xùn)部實(shí)施。
(8)協(xié)助總經(jīng)理建立調(diào)整公司營(yíng)銷組織,細(xì)分市場(chǎng)建立、拓展、調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
(9)負(fù)責(zé)分解下達(dá)年度的工作目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷預(yù)算,并根據(jù)市場(chǎng)和公司實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整和有效控制。
(10)定期和不定期拜訪重點(diǎn)客戶,及時(shí)了解和處理問(wèn)題。
(11)代表公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)社會(huì)團(tuán)體、機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)。
2、管理職責(zé)
(1)組織建設(shè)
①參與討論公司部門(mén)級(jí)以上組織結(jié)構(gòu);
②確定下級(jí)部門(mén)的組織結(jié)構(gòu);
③當(dāng)發(fā)現(xiàn)下級(jí)部門(mén)的崗位設(shè)置或崗位分工不合理時(shí),要及時(shí)指出問(wèn)題,作出調(diào)整,并通知人事管理部門(mén)。
(2)招聘及任免
①用人需求
ⅰ 提出直接下級(jí)崗位的用人需求,并編寫(xiě)該崗位的崗位職責(zé)和任職資格,提交給總經(jīng)理確認(rèn);
ⅱ 確認(rèn)直接下級(jí)提交的用人需求(含崗位職責(zé)和任職資格),并提交總經(jīng)理確認(rèn)。
②面試
ⅰ 進(jìn)行直接下級(jí)崗位的初試;
ⅱ 進(jìn)行直接下級(jí)的直接下級(jí)崗位復(fù)試,并做最后確定;
ⅲ 組織參與面試的人員。
③不合格員工處理
ⅰ 提出對(duì)不合格直接下級(jí)的處理建議,提交總經(jīng)理確認(rèn);
ⅱ 確認(rèn)直接下級(jí)提出的對(duì)不合格員工的處理建議,提交給人事部。
(3)培訓(xùn)
①提出對(duì)直接下級(jí)的培訓(xùn)計(jì)劃,提交總經(jīng)理確認(rèn);
②確認(rèn)直接下級(jí)提出的培訓(xùn)計(jì)劃,提交人事部門(mén)。
(4)績(jī)效考評(píng)
①提出直接下級(jí)的績(jī)效考評(píng)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
②根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的績(jī)效考評(píng)原則,與人事經(jīng)理商討并確定績(jī)效考評(píng)方法;
③對(duì)直接下級(jí)進(jìn)行考評(píng),并進(jìn)行考評(píng)溝通。將考評(píng)結(jié)果提交人事部。
(5)工作溝通
①匯總工作報(bào)告,并與總經(jīng)理進(jìn)行信息溝通,同時(shí)將這些信息傳遞到直接下級(jí);
②負(fù)責(zé)將公司的政策、原則、策略等信息,快速、清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)給直接下級(jí);
③確定書(shū)面的交互式的工作通報(bào)制度,與直接下屬進(jìn)行溝通。
(6)激勵(lì)
①提議下級(jí)部門(mén)和直接下級(jí)的激勵(lì)原則,提交總經(jīng)理確認(rèn);
②根據(jù)總經(jīng)理確認(rèn)的激勵(lì)原則,與人力管理部門(mén)商討并確定激勵(lì)方法。
(7)經(jīng)費(fèi)審核與控制
①依據(jù)財(cái)務(wù)制度審批下級(jí)部門(mén)的各項(xiàng)花費(fèi),并確認(rèn)支出的合理性;
②監(jiān)督并控制下級(jí)部門(mén)的費(fèi)用支出,并向總經(jīng)理進(jìn)行費(fèi)用月報(bào)。
(8)工作報(bào)告
①定期將自己的各項(xiàng)工作及下級(jí)部門(mén)工作以書(shū)面的形式向總經(jīng)理報(bào)告。
(9)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)能力
①指導(dǎo)、鼓勵(lì)、鞭策下級(jí),使下級(jí)能努力工作;
②有辦法提升下級(jí)的工作效果和工作效率;
③能為下級(jí)描繪公司的戰(zhàn)略意圖和遠(yuǎn)大前景。
(二)銷售部門(mén)主管崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及公司產(chǎn)品銷售
(2)負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)部行政管理,組織協(xié)調(diào)國(guó)內(nèi)部各項(xiàng)日常工作。
(3)負(fù)責(zé)本部門(mén)工作時(shí)間管理、人員安排,管理、監(jiān)督本部門(mén)工作紀(jì)律。
(4)負(fù)責(zé)本部門(mén)員工工作行為、形象規(guī)范管理。
(5)制定各階段銷售目標(biāo),根據(jù)市場(chǎng)狀況及時(shí)調(diào)整銷售策略及銷控計(jì)劃,策劃組織實(shí)施各項(xiàng)銷售工作。
(6)組織安排銷售動(dòng)態(tài)分析,分析項(xiàng)目的市場(chǎng)、廣告、客戶等回饋信息,為公司決策提供依據(jù)。
(7) 根據(jù)企業(yè)年度銷售計(jì)劃,制定詳細(xì)的營(yíng)銷策略,并組織實(shí)施。
(8)協(xié)調(diào)配合銷售代表與客戶的談判,監(jiān)督接待、談判簽約等銷售進(jìn)程,促進(jìn)成交,審核合同條款。
(9)組織每周銷售例會(huì),總結(jié)銷售情況。
(10)負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核。
(11)制定并組織銷售業(yè)務(wù)流程、監(jiān)督實(shí)施。
(12)負(fù)責(zé)促銷活動(dòng)的組織與管理工作,并對(duì)促銷效果進(jìn)行評(píng)估
(13)制定并組織填寫(xiě)各類銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,監(jiān)督建立客戶檔案管理。
(14)處理各種突發(fā)事件,完成公司交辦的其他工作任務(wù)。
(15)負(fù)責(zé)銷售工作的具體推進(jìn),并監(jiān)督檢查銷售計(jì)劃的執(zhí)行
(16)負(fù)責(zé)銷售回款的管理,確保銷售回款及時(shí)
(17)負(fù)責(zé)組織銷售渠道的拓展與維護(hù)工作
(18)負(fù)責(zé)根據(jù)銷售計(jì)劃制定銷售費(fèi)用預(yù)算并進(jìn)行銷售費(fèi)用控制
(19)負(fù)責(zé)組織客戶關(guān)系管理工作
2、銷售代表崗位職責(zé)
(1)遵守公司一切管理規(guī)章制度,通知,通告,辦法和工作程序。
(2)維護(hù)公司利益,樹(shù)立公司形象,在于客戶交往中保持誠(chéng)實(shí)可靠,不亢不卑的態(tài)度。
(3)義務(wù)實(shí)誠(chéng)信的工作態(tài)度從事本職工作,認(rèn)真及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和計(jì)劃。
(4)根據(jù)銷售部經(jīng)理整體工作安排和銷售計(jì)劃,科學(xué),合理制定每周,每月工作和銷售計(jì)劃,努力實(shí)現(xiàn)和超越預(yù)定目標(biāo),并及時(shí)做好相應(yīng)工作總結(jié),以便改善下一階段工作。
(5)嚴(yán)格按照銷售部經(jīng)理制定的拜訪頻率走訪客戶與客戶保持良好的客情關(guān)系,在工作中不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和談判技巧。
(6)根據(jù)銷售部經(jīng)理要求積極開(kāi)拓新市場(chǎng),縮小產(chǎn)品覆蓋的盲區(qū),不斷完善產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)。協(xié)助經(jīng)理確保完成計(jì)劃銷售額,并確保項(xiàng)目利潤(rùn)率。
(7)在銷售部經(jīng)理規(guī)定的時(shí)間內(nèi),將產(chǎn)品銷入所轄區(qū)域各級(jí)市場(chǎng),各種渠道,并深度分銷。
(8)密切關(guān)注所轄區(qū)域客戶的經(jīng)營(yíng)狀況和資訊情況,并及時(shí)采取有效的防范措施,最大限度地降低公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)和供應(yīng)商風(fēng)險(xiǎn)。
(9)做好所轄區(qū)各級(jí)市場(chǎng)的維護(hù)工作,按照上級(jí)要求做好產(chǎn)品陳列工作,協(xié)助經(jīng)理確保每月的項(xiàng)目回款、發(fā)票正常收回,并根據(jù)產(chǎn)品銷售狀況和客戶回款狀況控制好發(fā)貨數(shù)量。
(10)明確所轄區(qū)域?qū)~,結(jié)款流程和賬期,并將變更情況及時(shí)反饋給供應(yīng)商,準(zhǔn)時(shí)對(duì)賬,結(jié)款,做到準(zhǔn)確無(wú)誤,避免供應(yīng)商出現(xiàn)少款現(xiàn)象。
(11)與客戶簽訂合同時(shí)要謹(jǐn)慎,不要因出現(xiàn)文字上的漏洞而造成不必要的合同損失。
(12)在與客戶洽談業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵循公司價(jià)格政策,不得自作主張超越公司制定的標(biāo)準(zhǔn),以免出現(xiàn)市場(chǎng)價(jià)格混亂和沖貨現(xiàn)象。
(14)根據(jù)市場(chǎng)情況向經(jīng)理提出促銷申請(qǐng)和方案,在得到批準(zhǔn)后,認(rèn)真做好促銷的執(zhí)行和管理工作,以免造成公司營(yíng)銷資源的浪費(fèi)。不折不扣的完成公司和區(qū)域促銷計(jì)劃,并把效果反饋給上司。
(15)不得泄露和出賣公司業(yè)務(wù)機(jī)密。
(16)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成標(biāo)書(shū)制作。
(17)積極完成新產(chǎn)品推廣任務(wù)。
(18)做好銷售合同的簽訂、履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理各類市場(chǎng)問(wèn)題。
(19)匯總與協(xié)調(diào)貨源需求計(jì)劃,以及制定貨源調(diào)配計(jì)劃。
.(20)接待來(lái)訪客戶,以及綜合協(xié)調(diào)日常銷售事務(wù)。
3、銷售助理崗位職責(zé)
(1)負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
(2)負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況的質(zhì)詢。
(3)負(fù)責(zé)整理、歸納市場(chǎng)行情、價(jià)格,以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料,配合銷售代表完成產(chǎn)品分析報(bào)告,為部門(mén)銷售代表、領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考。
(4)協(xié)助銷售代表做好客戶的接待和電話來(lái)訪工作;在銷售人員缺席時(shí),及時(shí)轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理。
(5)負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理。
(6)協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)內(nèi)務(wù)工作。
(7)妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
(8)負(fù)責(zé)錄入銷售人員員工檔案信息并及時(shí)更新,隨時(shí)更新本部門(mén)員工的聯(lián)系方式。
(9)配合人事部門(mén)做好本部門(mén)員工的績(jī)效考核。
(10)完成銷售部領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(11)將合同中的相關(guān)資料及時(shí)、準(zhǔn)確的錄入電腦(同時(shí)作復(fù)核),以便能隨時(shí)查到某客戶的姓名、性別、聯(lián)系方式、價(jià)格等資料;同時(shí)還應(yīng)在財(cái)務(wù)的協(xié)作下將客戶的交款情況錄入電腦,便于銷售部在掌握客戶的應(yīng)交、已交款情況后及時(shí)催款。
(12) 完成合同結(jié)束前的所有準(zhǔn)備工作,如:設(shè)備說(shuō)明書(shū)、合格證、相關(guān)鑒定報(bào)告、各種附件資料等。
4、跟單員崗位職責(zé)
(1)在公司業(yè)務(wù)流程運(yùn)作過(guò)程中以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運(yùn)作流向并督促定單落實(shí)的情況,
(2)嚴(yán)格把握“報(bào)價(jià)單”,精確地報(bào)出產(chǎn)品國(guó)際銷售價(jià)格。如發(fā)現(xiàn)報(bào)價(jià)單上有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
(3)負(fù)責(zé)定單在企業(yè)內(nèi)部計(jì)劃、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸?shù)冗^(guò)程的跟蹤;
(4)生產(chǎn)過(guò)程應(yīng)跟蹤、驗(yàn)貨,做到質(zhì)量保證。
(5)能夠獨(dú)立制作整套單據(jù)和相關(guān)的檢驗(yàn)證明等,做好租車,申請(qǐng)開(kāi)證,催交裝運(yùn),辦理保險(xiǎn)及接貨驗(yàn)收等,并獨(dú)立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉(cāng)庫(kù)
(6)及時(shí)通知客戶和貨代有關(guān)貨物裝運(yùn)的情況
(7)在接到客戶需求后及時(shí)安排好生產(chǎn)打樣工作。要按照客戶的要求,并以書(shū)面的形式詳細(xì)列出打樣明細(xì)單。打樣單上應(yīng)嚴(yán)格注明打樣的貨號(hào)、原料、包裝要求、彩印要求、顏色搭配、產(chǎn)品圖片、等。
(8)如打樣需新購(gòu)原料或輔料,應(yīng)書(shū)面通知采購(gòu)部申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi),,需要總經(jīng)理簽字同意方能答應(yīng)客戶。(總經(jīng)理不在時(shí),由總經(jīng)理指定人員簽字)。
(9)樣品完成后,應(yīng)仔細(xì)審核樣品,寄出前,必須先拍照存入電腦檔案。做好產(chǎn)品留樣工作。如果是新客戶,樣品是否向客戶收費(fèi)、收多少、快遞費(fèi)是預(yù)付還是到付,都需要按照公司規(guī)定特殊情況需由總經(jīng)理決定。
(10)積極主動(dòng)與客戶保持聯(lián)系,促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后,應(yīng)及時(shí)查詢客戶是否已經(jīng)收到樣品,確認(rèn)客戶樣品收到后,應(yīng)立即和客戶聯(lián)系,非??蜌獾卦儐?wèn)客戶對(duì)樣品的評(píng)價(jià),詢問(wèn)客戶是否有下訂單的可能。
(11)對(duì)客戶在銷售和使用過(guò)程中提出或出現(xiàn)的問(wèn)題 ,應(yīng)做好記錄,接收客戶的投訴信息。幫助或聯(lián)系有關(guān)部門(mén)妥善解決,以保證客戶滿意。
(12)催收應(yīng)收回的款項(xiàng)。
(13)退稅核銷要及時(shí),將所需全套資料送給財(cái)務(wù)辦理
(14)掌握、了解市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)新的客源,做好售后服務(wù)。
第四分、公司考核制度
第一節(jié) 考核目的、原則和實(shí)施
一、考核的目的:為了長(zhǎng)期、穩(wěn)定、規(guī)范地執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,并使之行之有效的貫穿于公司的全面管理工作中,不斷提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,防遺補(bǔ)缺,逐步形成企業(yè)自身獨(dú)有的管理體系和文化精神,全面提高企業(yè)的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益,特制定本考核辦法。
考核評(píng)定的結(jié)果將用于以下各方面:1、教育培訓(xùn);2、晉升提薪;3、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰;4、合理配置人力資源;5、福利待遇;6、其它關(guān)系員工利益的事項(xiàng)。
一、 考核的原則
1、 須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作情況的觀察,了解到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。
2、 必須消除對(duì)被考核者的好惡感、社會(huì)背景、同情心等偏見(jiàn),排除各種顧慮,客觀公正地作出評(píng)價(jià)。
3、 不對(duì)職務(wù)工作之外的事實(shí)和行為進(jìn)行評(píng)價(jià)。
4、 考評(píng)成員對(duì)和自身有利益關(guān)聯(lián)的事件應(yīng)予以回避。
5、 考評(píng)成員對(duì)未做定論的工作內(nèi)容公布前,應(yīng)嚴(yán)守秘密。
6、 考核標(biāo)準(zhǔn)必須符合各規(guī)章制度的規(guī)定。
7、 考核標(biāo)準(zhǔn)以外的具體共性問(wèn)題由考核小組另行評(píng)定。
二、 考核的實(shí)施:
1、 公司成立考核小組,組長(zhǎng)由總經(jīng)理?yè)?dān)任,成員由總工程師和綜合辦主任擔(dān)任,對(duì)公司各部門(mén)的部門(mén)主管和普通員工進(jìn)行考核。
2、 公司實(shí)行部門(mén)內(nèi)考核與考核小組考核相結(jié)合的辦法,對(duì)部門(mén)主管和員工進(jìn)行綜合考核。
3、 部門(mén)內(nèi)考核由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),由3人組成部門(mén)內(nèi)考核小組,按層次考核。
4、 考核依據(jù)考核表內(nèi)容進(jìn)行考核,不同的員工適用不同內(nèi)容的考核表。
5、 公司考核小組根據(jù)公司需要對(duì)部門(mén)及員工每年進(jìn)行不定期考核,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)配合考核小組的全面工作。部門(mén)內(nèi)部對(duì)員工的考核定期考核,每月底一次,由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)排定時(shí)間,完成考核工作。
6、 考核結(jié)果由考核小組負(fù)責(zé)整理、匯總、 審核。
7、 考核成績(jī)分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)檔次。
8、 考核為優(yōu)秀的獎(jiǎng) 元,良好的獎(jiǎng) 元,合格不獎(jiǎng),不合格的處罰。
9、 公司員工對(duì)考核小組的工作有監(jiān)督權(quán)和舉報(bào)權(quán),對(duì)考核工作可提出個(gè)人的建議和意見(jiàn)。
第二節(jié) 綜合辦工作考核標(biāo)準(zhǔn)
一、工作考核(100分)
1各項(xiàng)規(guī)章制度健全,各級(jí)各類部門(mén)崗位職責(zé)定位準(zhǔn)確,表述簡(jiǎn)潔、清楚、準(zhǔn)確。(10分)
2、負(fù)責(zé)公司各類文件、材料的起草和各部門(mén)上報(bào)材料的匯總、上報(bào)。根據(jù)公司需要,以公司名義簽發(fā)有關(guān)文件,并做好審核、修改、校對(duì)和發(fā)送等工作。(10分)
3、秘書(shū)應(yīng)負(fù)責(zé)公文的及時(shí)處理,負(fù)責(zé)建立文書(shū)檔案管理工作,堅(jiān)持編寫(xiě)公司大事記。妥善保管和正確使用公司印章和介紹信、專用信紙、信封等。(5分)
4、負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的管理。負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用和離職回繳。負(fù)責(zé)各類辦公用品、公司本部固定資產(chǎn)的保管,倉(cāng)庫(kù)要定期清點(diǎn),年終盤(pán)存、統(tǒng)計(jì)存檔。(10分)
5、負(fù)責(zé)考勤、各類通知的發(fā)送;安排迎來(lái)送往;負(fù)責(zé)文件、郵件、報(bào)紙收發(fā);負(fù)責(zé)公司保衛(wèi)工作;負(fù)責(zé)公司保潔工作。(5分)
6、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備、辦公品、勞保用品等的采購(gòu)工作。負(fù)責(zé)公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需的印制工作并確保質(zhì)量和時(shí)間要求。(5分)
7、向有關(guān)部門(mén)申報(bào)、年檢、申領(lǐng)各類證照、完成批文手續(xù)。(5分)
8、負(fù)責(zé)公司所有牽扯法律事物的工作安排。開(kāi)展法律咨詢,完成與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作有關(guān)的國(guó)家及地方性法律法規(guī)的收集、備查工作,參與公司規(guī)章制度的起草并對(duì)其合法性負(fù)責(zé)。(5分)
9、負(fù)責(zé)公司會(huì)議的安排,明確規(guī)定各類會(huì)議的時(shí)間安排,固定人員安排及臨時(shí)列席人員的安排,會(huì)議地點(diǎn)的安排。公司主要會(huì)議有全體員工大會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)、部門(mén)協(xié)調(diào)會(huì)等。(5分)
10、根據(jù)經(jīng)理的指示,編排工作活動(dòng)日程表,做好重大活動(dòng)的組織和接待工作;嚴(yán)格控制行政辦公經(jīng)費(fèi)的支出。(5分)
11、負(fù)責(zé)電話管理,每月按時(shí)定額充值。(5分)
12、鑰匙管理,應(yīng)隨員監(jiān)督,不得遺失,不得隨意借給外人。離職時(shí)鑰匙應(yīng)交回綜合部。(10分)
13、建立公司保密工作制度,對(duì)保密文件應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行發(fā)送傳閱,不得擅自復(fù)印、摘抄、轉(zhuǎn)借或損壞。發(fā)現(xiàn)泄密應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施,盡量避免或減少損失。(5分)
14、公司所有的小車,按照公司規(guī)定時(shí)間抄報(bào)里程,核定各車的保養(yǎng)維修費(fèi)用和油耗等。每輛車需有車輛檔案、各項(xiàng)指標(biāo)詳實(shí)細(xì)致,能夠如實(shí)反映每輛車的情況,便于公司考核了解。(5分)
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。(10分)
二、機(jī)關(guān)事務(wù)(共100分,每項(xiàng)10分,定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,酌情給分)
1、辦公場(chǎng)所需有良好的工作秩序,所有員工應(yīng)衣著整潔,行為舉止端莊,保持良好的儀容儀表。任何人不得攜帶危險(xiǎn)品、寵物進(jìn)入公司,不得隨意向窗外拋擲物品和垃圾。
2、員工應(yīng)保持辦公場(chǎng)所的整潔、舒適,辦公室裝飾美觀,辦公用品擺放整齊,未經(jīng)許可不準(zhǔn)張貼廣告、宣傳畫(huà)、標(biāo)語(yǔ)、不準(zhǔn)堆放或懸掛物品。
3、辦公場(chǎng)所的分配、布局、裝潢風(fēng)格符合公司統(tǒng)一規(guī)劃,不準(zhǔn)隨意改變辦公室布局,挪動(dòng)辦公桌或辦公設(shè)備。
4、員工入住集體公寓手續(xù)應(yīng)齊全,使用的公司財(cái)物應(yīng)有明細(xì)清單,并有領(lǐng)用手續(xù),僅限員工個(gè)人使用,不得留宿外人 ,每月要不定期檢查。
5、室內(nèi)不能燒烤煮、烹飪或私自接配電線及接裝電器,宿舍按時(shí)就寢,不準(zhǔn)大聲喧鬧影響他人。
6、員工要保持宿舍的良好衛(wèi)生,有衛(wèi)生作息制度,洗曬物品按指定位置晾曬。
7、公司應(yīng)有明確的衛(wèi)生規(guī)范,不能有下列情形發(fā)生:隨手亂仍紙屑、果皮垃圾,垃圾盛放有死角,公共場(chǎng)所亂涂亂畫(huà),飲水不衛(wèi)生,有灰塵刺激性氣味,個(gè)人儀容不整不凈,廁所衛(wèi)生臟亂差,使用不舒適 ,玻璃、內(nèi)外強(qiáng)、辦公設(shè)施不潔凈。
8、對(duì)職業(yè)病危害有專門(mén)規(guī)定。對(duì)有毒、有害氣體、液體、固體物質(zhì)的散發(fā)采取措施,保潔人員的工作安排有書(shū)面的規(guī)定,不能影響公司正常工作。按照地方衛(wèi)生防疫部門(mén)的的要求做好流行病、傳染病的防疫治理工作。
9、號(hào)召勤儉節(jié)約,對(duì)水電使用進(jìn)行人性化管理,利用各種人性化方式進(jìn)行節(jié)水、節(jié)電宣傳,提出限時(shí)、限量指標(biāo),并努力做到。
三、人事工作(100分)
1、應(yīng)有明確的人事管理制度。對(duì)人員的招聘錄用、任免、解聘、職前培訓(xùn)、教育培訓(xùn)、考核評(píng)定、員工福利、獎(jiǎng)懲資金、臨時(shí)工、人事檔案等均有明確規(guī)定,缺少1項(xiàng)扣一分。(10分)
2、依據(jù)業(yè)務(wù)需要,經(jīng)公司辦公會(huì)批準(zhǔn),按照明確的職位、崗位職責(zé)和學(xué)歷、經(jīng)歷、技能、年齡的要求進(jìn)行人員招聘。負(fù)責(zé)招聘的人員應(yīng)有書(shū)面的聘用意見(jiàn)書(shū),未按規(guī)定聘用的人,可隨時(shí)停用并處分當(dāng)事人。負(fù)責(zé)為被聘用的人員建立個(gè)人檔案。(10分)
3.依照《公司章程》的規(guī)定,公司決定內(nèi)部人事任免,分為實(shí)授和代理兩種。由總經(jīng)理簽任(免)令,任免令必須存檔,送達(dá)被任免人員,從任職之日起調(diào)整薪資和其它相應(yīng)的待遇。(10分)
4、辭退員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并有直屬主管的辭退意見(jiàn)書(shū)。辭退理由和程序必須符合規(guī)章制度的規(guī)定。辭職員工應(yīng)持直屬主管簽字的《辭職申請(qǐng)書(shū)》經(jīng)綜合辦審核,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦完交接手續(xù),方可辭職。員工的辭職、辭退須謹(jǐn)慎處理,不得損害公司的利益。(10分)
5、員工按崗位描述的內(nèi)容開(kāi)展工作,不畏難規(guī)避、互相推諉、無(wú)故拖延。部門(mén)主管應(yīng)給予員工明確的分工,創(chuàng)造相應(yīng)的工作條件;員工應(yīng)明確的知道自己受誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo),在什么時(shí)間、什么地點(diǎn)、從事什么工作以及對(duì)自己工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利等。(10分)
6、各部門(mén)有臨時(shí)性工作,需雇傭臨時(shí)人員,應(yīng)填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)》,注明工作內(nèi)容、時(shí)間、報(bào)酬,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,到綜合辦辦理相關(guān)手續(xù)。綜合辦應(yīng)有書(shū)面的審核意見(jiàn)書(shū),要符合公司對(duì)臨時(shí)雇工的條件要求。特殊情況雇傭的從事與管理經(jīng)濟(jì)有關(guān)的工作人員,須有擔(dān)保人的書(shū)面擔(dān)保。終止雇傭,應(yīng)有臨時(shí)人員填寫(xiě)的離職申請(qǐng)單,報(bào)綜合辦批準(zhǔn)并據(jù)此付薪。(10分)
7、要有嚴(yán)格的考勤制度。正常上班,全員考勤。員工考勤由各部門(mén)負(fù)責(zé),干部由綜合辦負(fù)責(zé),每月底由綜合辦匯總。員工按規(guī)定的權(quán)限請(qǐng)假,應(yīng)有書(shū)面的請(qǐng)假手續(xù),工地加班執(zhí)行調(diào)休制度,有書(shū)面的登記表。如有違反規(guī)定的員工,綜合辦應(yīng)有書(shū)面的處理意見(jiàn),按公司的規(guī)定進(jìn)行處理,必須保證處理結(jié)果的公正性。(10分)
8、綜合辦派一員工參加公司考核小組。綜合辦應(yīng)配合考核小組完成對(duì)本部門(mén)的工作考核,力求提供的資料真實(shí)可靠,對(duì)本部門(mén)的規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。(10分)
9、凡公司內(nèi)由獎(jiǎng)懲機(jī)制運(yùn)行產(chǎn)生的結(jié)果,均報(bào)綜合辦統(tǒng)計(jì)匯總,公司內(nèi)評(píng)選的先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人及各單項(xiàng)獎(jiǎng)材料、鑒定表,均有綜合辦存檔,并計(jì)入公司大事記。凡違反公司制度造成損失被處分員工的違紀(jì)過(guò)失單、責(zé)任過(guò)失單、處理意見(jiàn)書(shū),均由綜合辦統(tǒng)一存檔。(10分)
10、公司員工的培訓(xùn)與教育必須經(jīng)公司部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。綜合辦應(yīng)根據(jù)各部門(mén)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,制定每年的員工培訓(xùn)計(jì)劃表。應(yīng)根據(jù)有益于公司利益和企業(yè)形象的原則,進(jìn)行培訓(xùn)。所有參加培訓(xùn)的員工,由綜合辦按照總經(jīng)理的批示簽署培訓(xùn)通知并下發(fā)。(10分)
四、綜合辦得分按行政、人事等評(píng)分的平均值計(jì)算。
第三節(jié) 財(cái)務(wù)室考核
一、組織機(jī)構(gòu)、崗位職責(zé)(20分)
1.按照國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)工作的法律、法規(guī),建立健全公司財(cái)務(wù)管理的規(guī)章制度,并完成制度的貫徹與落實(shí),保證財(cái)務(wù)工作合法、準(zhǔn)確、細(xì)致、縝密的開(kāi)展。(3分)
2.編制部門(mén)財(cái)務(wù)計(jì)劃,按照公司總體預(yù)算方案,執(zhí)行嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理,保證預(yù)算方案的順利實(shí)施,促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。(3分)
3.與財(cái)政、稅務(wù)、工商、審計(jì)、銀行等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通,了解各部門(mén)的辦事程序,熟悉他們的組織機(jī)構(gòu)及人員職責(zé),確切地掌握他們的權(quán)限、責(zé)任、義務(wù),積極配合他們的工作,向他們提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況,保護(hù)公司的合法權(quán)益。(3分)
4.做好財(cái)務(wù)室員工的考核工作,按公司規(guī)定填報(bào)工作報(bào)告,內(nèi)容詳實(shí),建議合理,反映問(wèn)題真實(shí)、準(zhǔn)確,財(cái)務(wù)工作上下貫通,渠道順暢,管理體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)。能夠有效的執(zhí)行財(cái)務(wù)制度。(3分)
5.堅(jiān)決抵制不合理、不合法支出。使用資金,厲行節(jié)約。及時(shí)上交應(yīng)繳的稅費(fèi)及各級(jí)管理費(fèi)用。(3分)
6.每個(gè)崗位有明確的崗位職責(zé),并且能夠按照崗位職責(zé)完成本職工作。(2分)
7.對(duì)公司資金進(jìn)行管理,負(fù)責(zé)財(cái)產(chǎn)的盤(pán)盈、盤(pán)虧、報(bào)廢、清理,貸款結(jié)算、債權(quán)債務(wù)工作以及財(cái)務(wù)報(bào)表的審核等。所有業(yè)務(wù)一定要做到手續(xù)完備、資料準(zhǔn)確、處理及時(shí),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的財(cái)務(wù)事務(wù)必須按催辦的時(shí)間辦妥回復(fù),并嚴(yán)格保密,不得泄露公司財(cái)務(wù)機(jī)密。(3分)
二、規(guī)范化工作(60分)
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)工作規(guī)范化管理的規(guī)定,各項(xiàng)簽字必須齊全,原始票據(jù)必須合法、有效,原始憑證必須準(zhǔn)確完整。出錯(cuò),每例扣1分。(6分)
2..建立內(nèi)部稽核制度、做好內(nèi)部審計(jì),財(cái)務(wù)人員不得兼職、對(duì)規(guī)定的稽核科目、稽核對(duì)象、稽核手續(xù),進(jìn)行審計(jì),必須有準(zhǔn)確的書(shū)面材料并提出稽核意見(jiàn),否則扣分。(5分)
3.公司帳戶必須合法,不得替其它單位或個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)擔(dān)保,公司資金按資金管理制度使用。凡不符合資金管理規(guī)定的,每發(fā)生一例扣2分。(5分)
4.會(huì)計(jì)檔案是有保存價(jià)值的公司財(cái)務(wù)資料,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)檔案管理的規(guī)定,不得攜帶外出,不得擅自查閱、復(fù)制、摘錄。凡不符合規(guī)定的,每發(fā)生1例扣2分。(6分)
5.嚴(yán)格執(zhí)行行政費(fèi)用支出的報(bào)帳程序,按逐級(jí)審核逐級(jí)簽名完成報(bào)。誰(shuí)的審核內(nèi)容出了錯(cuò),除按規(guī)定處理外,要扣2分。(5分)
6.嚴(yán)格履行工料費(fèi)用結(jié)算的程序,按逐級(jí)審核、逐級(jí)簽名完成結(jié)算。誰(shuí)的審核內(nèi)容出了錯(cuò),除按規(guī)定處理外,要扣2分。(6分)
7.嚴(yán)格控制私人借款,確由公司批準(zhǔn)的借款,應(yīng)從工資報(bào)酬中扣回,業(yè)務(wù)員、小車司機(jī)等實(shí)行流動(dòng)資金定額限制。凡公司內(nèi)發(fā)生挪占公司資金的情況,每發(fā)生1例扣1分。(6分)
8.員工出差,執(zhí)行公司規(guī)定的住宿、交通補(bǔ)貼的標(biāo)準(zhǔn),凡超標(biāo)部分均自理。有隱瞞、虛報(bào)、冒領(lǐng)者,經(jīng)查實(shí)后按規(guī)定考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十七
1.0目的
為營(yíng)造一個(gè)良好地工作環(huán)境,提高員工的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),結(jié)合公司實(shí)際情況,保障公司生產(chǎn)運(yùn)作能夠安全正常的運(yùn)轉(zhuǎn)而制定本規(guī)定。
2.0適用范圍
全體職員工及相關(guān)供應(yīng)商、施工人員等。
3.0職責(zé)
3.1行政部負(fù)責(zé)規(guī)劃吸煙區(qū)的設(shè)置、制定輔助設(shè)施及安全文明管制措施等;
3.2各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)職員工吸煙的督導(dǎo)和約束;
3.3保安負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商、施工人員進(jìn)公司廠區(qū)有關(guān)控?zé)煹膫鬟_(dá)和管制;
3.4各吸煙區(qū)由行政部負(fù)責(zé)清掃日常衛(wèi)生。
4.0吸煙區(qū)分布
4.1 樓頂
4.2宿舍一樓
4.3餐廳旁
4.4 說(shuō)明:目前暫定3個(gè)吸煙區(qū),如有變動(dòng),另行通知。 5.0吸煙區(qū)管理規(guī)定
5.1公司內(nèi)除指定吸煙區(qū)外,其它場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙;
5.2所有人員必須配合、服從安全文明管制,吸煙必須在吸煙區(qū),煙頭熄滅后集中丟放在煙灰桶內(nèi),保持安全衛(wèi)生;
5.3所有吸煙人員必須自覺(jué)維護(hù)吸煙區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不得隨地吐痰,亂扔煙頭及亂彈煙灰等;
5.4嚴(yán)禁在吸煙區(qū)逗留閑聊,非吸煙人員嚴(yán)禁逗留吸煙區(qū),單次吸煙時(shí)間不得超過(guò)五分鐘,超出時(shí)間按離崗處理;
5.5任何人員不得破壞、拆除吸煙區(qū)的各項(xiàng)標(biāo)志及設(shè)施;
5.6所有員工均有義務(wù)監(jiān)督舉報(bào)吸煙人員的違規(guī)行為。
6.0吸煙區(qū)開(kāi)放時(shí)間
白班員工:
夜班員工: 外來(lái)人員時(shí)間:白天按照員工時(shí)間執(zhí)行,夜間嚴(yán)禁外來(lái)人員出入,嚴(yán)禁吸煙。
7.0安全文明管制
7.1根據(jù)上述要求,如有發(fā)現(xiàn)職員工違反以上規(guī)定將給予警告處分;
7.2屢教不改或情節(jié)嚴(yán)重的,給予嚴(yán)重警告處分;
7.3如有損壞吸煙區(qū)的設(shè)施者,需按價(jià)賠償;
7.4外來(lái)供應(yīng)商、施工單位人員違反本規(guī)定,給予直接經(jīng)濟(jì)處罰,罰金直接從工程款項(xiàng)中扣除;
7.5其它未明事項(xiàng),由公司辦公室根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行處分或罰款。
8.0附則
8.1本規(guī)定由行政部制定,經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施,修改亦是。
8.2本規(guī)定自簽訂日起實(shí)施。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十八
1 進(jìn)門(mén)制度:
1.1 員工進(jìn)入公司大門(mén)著裝等應(yīng)符合公司的要求,員工上班應(yīng)在上班鈴響前進(jìn)入公司大門(mén)。
1.2員工非上班時(shí)間進(jìn)入公司大門(mén),應(yīng)主動(dòng)到門(mén)衛(wèi)處登記。
1.3 工作場(chǎng)所不在公司的員工進(jìn)出公司大門(mén)的,應(yīng)主動(dòng)出示證件。
2 出門(mén)制度:
2.1 員工在班期間,應(yīng)堅(jiān)守崗位。因公或特殊情況外出的, 應(yīng)辦理出門(mén)手續(xù)。
2.2 員工出門(mén)實(shí)行“出門(mén)證”制度?!俺鲩T(mén)證”必須寫(xiě)明外出具體事由(公事、事假)及外出時(shí)間,員工憑部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)簽字的出門(mén)證在部門(mén)登記后到勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)登記并辦理出門(mén)手續(xù)。員工回公司后應(yīng)到勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)注明回公司時(shí)間,并將出門(mén)證交部門(mén)登記。
2.3 當(dāng)班的運(yùn)行人員,由班長(zhǎng)填寫(xiě)“出門(mén)證”并簽名,值長(zhǎng)簽字,員工回公司后將“出門(mén)”證交值長(zhǎng)注明回公司時(shí)間。
2.4 部門(mén)負(fù)責(zé)人需要外出的,由分管領(lǐng)導(dǎo)簽字,如分管領(lǐng)導(dǎo)不在,由勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。
2.5 因工作需要,經(jīng)常出公司大門(mén)的人員,應(yīng)持“通行證” 外出。
2.6 設(shè)備消缺憑“巡查出門(mén)證”從南大門(mén)進(jìn)出。
2.7 員工就醫(yī),憑就醫(yī)專用出門(mén)證。
2.8 保衛(wèi)部門(mén)負(fù)責(zé)進(jìn)出門(mén)人員的管理,凡在班員工外出的,一律憑“出門(mén)證”。員工無(wú)證出公司大門(mén),門(mén)衛(wèi)人員可強(qiáng)行干預(yù)。
2.9 員工持就醫(yī)出門(mén)證出門(mén),從事與就醫(yī)無(wú)關(guān)事項(xiàng)的,按無(wú)證出門(mén)處理。
2.10 因公外出干私活者,待崗。
2.11 各部門(mén)應(yīng)于次月5日前,將上月員工的出門(mén)情況,書(shū)面報(bào)勞動(dòng)紀(jì)律管理部門(mén)。
3 員工可對(duì)違規(guī)進(jìn)出門(mén)現(xiàn)象進(jìn)行舉報(bào),經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,違規(guī)者待崗,舉報(bào)者給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇十九
為了配合公司各項(xiàng)工作的落實(shí),給全體職工營(yíng)造一個(gè)舒適的工作環(huán)境,提高公司的管理水平,針對(duì)公司內(nèi)務(wù)管理,特制定如下制度:
一、各部門(mén)除配置必須的辦公用具外,其他物品一律不得配置,與工作無(wú)關(guān)的私人用品一律自行妥善保管,不得妨礙工作。
二、工作時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的任何事情,如竄崗、扎堆聊天等。
三、同事之間搞好團(tuán)結(jié),相互理解,不說(shuō)有損團(tuán)結(jié)的話,不做有損團(tuán)結(jié)的事,有意見(jiàn)可在正常的渠道交流、溝通、化解。
四、妥善保管、維護(hù)公司的辦公用品及各種設(shè)施,低值易耗品應(yīng)有專人負(fù)責(zé),本著勤儉節(jié)約原則辦公。
五、保持室內(nèi)衛(wèi)生,原則上由內(nèi)勤負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生,但所有外勤人員除自覺(jué)維護(hù)外,也應(yīng)主動(dòng)做些力所能及的工作。
六、為確保安全,加強(qiáng)辦公室內(nèi)電器的管理,不得使用與辦公無(wú)關(guān)的電器設(shè)施,下班前必須關(guān)掉所有用電器具,消滅火種,以保證公司的安全。
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇二十
第一章 總 則
第一條 為使公司車輛管理統(tǒng)一化、制度化,合理有效的調(diào)配和使用各種車輛,最大限度的節(jié)約成本,盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益并對(duì)公司所有車輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制,以確保車輛安全、良好的運(yùn)行,特制定本制度。
第二條 公司車輛是指本公司購(gòu)置的所有公務(wù)車輛;以下所指的駕駛?cè)隧毷浅钟泻戏ǖ鸟{駛證的人員。
第三條 公司行政部為公司車輛的主管部門(mén),主要負(fù)責(zé)公司車輛的購(gòu)置、調(diào)配、保養(yǎng)、維修、年審、保險(xiǎn)等項(xiàng)目的管理。
第二章 車輛的使用
第四條 公司各部門(mén)因公需要用車的,應(yīng)事前向行政部申請(qǐng)派車并填寫(xiě)《派車申請(qǐng)單》,注明派車事由、用車時(shí)間、乘車人數(shù)、出車地點(diǎn)等信息,經(jīng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)后(部分車輛須由董事長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)),依據(jù)業(yè)務(wù)的重要性順序派車,不按規(guī)定申請(qǐng)者,車隊(duì)負(fù)責(zé)人有權(quán)拒絕派車。
第五條 車輛出車期間需臨時(shí)改變計(jì)劃或增加派車任務(wù)的,亦須電話報(bào)請(qǐng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人同意,并在回公司交車時(shí)補(bǔ)簽《派車申請(qǐng)單》,交行政部存檔。
第六條 車隊(duì)負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門(mén)工作的輕重緩急、請(qǐng)派先后順序,統(tǒng)籌安排,合理調(diào)配車輛使用,應(yīng)遵循先遠(yuǎn)后近,先外地后市內(nèi)的原則。
第七條 車輛駕駛?cè)藛T按行政部安排領(lǐng)取車輛鑰匙及派車單,按時(shí)出車并如實(shí)填寫(xiě)出車時(shí)間、地點(diǎn)和行駛里程,做好車輛使用記錄。
第八條 駕駛?cè)藛T在出車前,應(yīng)對(duì)車輛做基本檢查,如發(fā)現(xiàn)故障、配件失竊或損壞等現(xiàn)象,應(yīng)立即報(bào)告,隱瞞不報(bào)而由此引發(fā)的后果由當(dāng)期駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)。
第九條 每輛車須設(shè)置《車輛行駛記錄表》,使用前應(yīng)核對(duì)車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符,每次出車信息由駕駛?cè)藛T填寫(xiě),乘車人簽字確認(rèn);行政部不定期檢查,如發(fā)現(xiàn)里程表和行駛記錄不符的,按超出的公里數(shù)扣罰當(dāng)事駕駛?cè)撕挠涂睢?BR> 第十條 車輛使用人在辦理公務(wù)事宜時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按照派車單中所規(guī)定的時(shí)間及時(shí)返回公司,如遇交通阻塞或意外情況不能按時(shí)返回的,應(yīng)提前致電行政部說(shuō)明原因,獲得批準(zhǔn)后方可延時(shí)返回公司。
第十一條 車輛使用人不得向駕駛?cè)藛T提出違反公司車輛管理規(guī)定的要求,否則駕駛?cè)藛T有權(quán)拒絕;
第十二條 原則上公司車輛是只能用于公司業(yè)務(wù)工作的,未經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)不得擅自私用,經(jīng)董事長(zhǎng)特批后方可做為他用。
第十三條 凡公司員工及其直系家屬需借用公司車輛私人使用時(shí),須由員工本人提出申請(qǐng),并在《派車申請(qǐng)單》上注明“私用”,車隊(duì)負(fù)責(zé)人簽字并報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可予以安排出車,并在車輛使用完畢后根據(jù)實(shí)際耗油量向使用人收取所耗費(fèi)的燃油費(fèi)用。
第十四條 因私人事物借用公車時(shí),如發(fā)生意外事故,導(dǎo)致違規(guī)、損毀、失竊等,在扣除保險(xiǎn)理賠金額后全部損失由使用人個(gè)人承擔(dān)。
第十五條 任何人不得將公司車輛交由無(wú)駕照人員駕駛,由此給公司所造成的一切損失及相關(guān)責(zé)任由經(jīng)手借出車輛責(zé)任人及無(wú)證駕駛?cè)顺袚?dān),公司將不承擔(dān)任何責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的將對(duì)當(dāng)事人予以辭退處理。
第三章 車輛的停放
第十六條 公司所有車輛鑰匙由行政部統(tǒng)一保存、管理,公務(wù)車輛在交車時(shí),應(yīng)將鑰匙和行駛證交至行政部;車輛駕駛?cè)藛T接公司安排,次日?qǐng)?zhí)行出車任務(wù)并早于公司人員上班時(shí)間的,可提前一天領(lǐng)取鑰匙和行駛證。
第十七條 未出車時(shí),車輛應(yīng)停放于指定停車場(chǎng)內(nèi),并將車門(mén)車窗鎖妥;任意放置車輛導(dǎo)致違反交通規(guī)則或車輛損毀、失竊的,由駕駛?cè)藛T賠償損失,并予以處分。
第十八條 無(wú)論任何時(shí)間段,出車返回后,必須將車輛停放在公司指定停車場(chǎng),未經(jīng)董事長(zhǎng)同意,公司任何人員不得擅自將公司車輛開(kāi)回家存放或開(kāi)出停車場(chǎng)私用。
第四章 費(fèi)用管理
第十九條 公司行政部負(fù)責(zé)對(duì)公務(wù)車輛的管理費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督、控制,財(cái)務(wù)部輔助配合監(jiān)控。各部門(mén)、分公司、子公司及私人使用公司車輛需按正常程序進(jìn)行審批,所產(chǎn)生的過(guò)路費(fèi)、停車費(fèi)由各部門(mén)、分公司、子公司、私人全額承擔(dān),并按相應(yīng)車輛油耗比例及行駛公里數(shù)承擔(dān)燃油費(fèi)及車輛磨損費(fèi)。
第二十條 燃油費(fèi)用管理:
(一)公司所有車輛統(tǒng)一辦理油卡加油,一車一卡,公司車輛油卡不得外借,加油回執(zhí)按月交財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部須每月對(duì)公司所有車輛的行駛公里數(shù)及用油量進(jìn)行核查。
(二)車輛辦理加油卡后,駕駛?cè)藛T須在出車前到行政部登記領(lǐng)取加
油卡加油,如遇到特殊情況或長(zhǎng)途行車需現(xiàn)金加油的,應(yīng)上報(bào)車隊(duì)負(fù)責(zé)人及行政部批準(zhǔn),并開(kāi)具正規(guī)發(fā)票回公司報(bào)銷。
(三)駕駛?cè)藛T領(lǐng)取加油卡外出丟失的,應(yīng)自行承擔(dān)再次辦卡的費(fèi)用;卡內(nèi)資金因丟失被盜用的,駕駛?cè)藛T應(yīng)按上一次加油完畢所打印單據(jù)的卡內(nèi)所剩余額進(jìn)行全額賠償。
第二十一條 維修保養(yǎng)費(fèi)用管理:
(一)各類車輛按照各車的技術(shù)保養(yǎng)程序例行保養(yǎng),新購(gòu)車輛按說(shuō)明書(shū)規(guī)定的要求進(jìn)行保養(yǎng)。
(二)公司車輛的一般性保養(yǎng)工作,由駕駛?cè)藛T視車輛情況報(bào)車隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)籌安排。
(三)車輛修理應(yīng)事先填寫(xiě)《車輛維修申請(qǐng)單》,經(jīng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人審核,報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后,方可送修。
(四)車輛須在指定廠家維修,維修時(shí)司機(jī)應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,以保證維修質(zhì)量、縮短維修時(shí)間;如出現(xiàn)增修項(xiàng)目,應(yīng)及時(shí)匯報(bào),維修后按維修申請(qǐng)審核無(wú)誤后方可在價(jià)格單上簽字確認(rèn),若發(fā)現(xiàn)弄虛作假,嚴(yán)加處罰。
(五)車輛損壞的零部件可自行修復(fù)的,由車隊(duì)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一采購(gòu)并予以換修,以降低修車費(fèi)用。
(六)車輛于行駛途中發(fā)生故障而急需修復(fù)和更換零件的,在不影響安全行車前提下,應(yīng)將車輛駛回公司檢驗(yàn)后送修;無(wú)法行駛時(shí)應(yīng)先向董事長(zhǎng)請(qǐng)示,根據(jù)實(shí)際情況送修,未經(jīng)請(qǐng)示的修理費(fèi)用,公司不予報(bào)銷。
(七)如因駕駛?cè)藛T操作不當(dāng)出現(xiàn)故障者,其維修費(fèi)用視情節(jié)輕重,決定駕駛?cè)素?fù)擔(dān)比例。
第二十二條 其他費(fèi)用管理:
(一)車輛行駛每年所需繳納的通行稅費(fèi)、年檢費(fèi)、維修費(fèi)同車隊(duì)負(fù)責(zé)人審核后,按公司報(bào)銷制度執(zhí)行報(bào)銷。
(二)車輛出省外出公干所發(fā)生的一切費(fèi)用(油費(fèi)、路橋費(fèi)、停車費(fèi)等),必須先經(jīng)車隊(duì)負(fù)責(zé)人連同《用車申請(qǐng)單》、《車輛行駛記錄表》進(jìn)行審核后,按公司報(bào)銷制度執(zhí)行報(bào)銷;費(fèi)用與實(shí)際情況不符、無(wú)法做出合理有效說(shuō)明的費(fèi)用,均由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān),公司不予報(bào)銷。
(三)在出車中由于駕駛?cè)藛T管理不當(dāng)所造成停車卡、行駛證丟失或車內(nèi)物品丟失的,一切損失費(fèi)用均由駕駛?cè)藛T自行承擔(dān)。
第五章 事故處理
第二十三條 一旦出現(xiàn)意外事故時(shí),駕駛?cè)藛T應(yīng)迅速做出應(yīng)急處理,并向行政部報(bào)告。
第二十四條 凡因違章、特別是無(wú)照駕駛及酒后駕車被公安機(jī)關(guān)處理的,一切費(fèi)用由駕駛?cè)藛T自行負(fù)擔(dān),不準(zhǔn)報(bào)銷;因路邊違章停放而造成車身?yè)p壞,有關(guān)修理等費(fèi)用由駕駛?cè)藛T自行負(fù)責(zé)。
第二十五條 車輛如在公務(wù)中遇不可抗拒的車禍發(fā)生,除向附近警察機(jī)關(guān)報(bào)案外,并須即刻與公司聯(lián)絡(luò),行政部協(xié)助處理,并即刻通知保險(xiǎn)公司辦理賠償手續(xù)。
第二十六條 因公務(wù)用車發(fā)生事故后由交通部門(mén)認(rèn)定責(zé)任,扣除保險(xiǎn)理賠后的其他費(fèi)用,由駕駛?cè)藛T和公司共同承擔(dān),承擔(dān)比例如下:
(一)我方車輛負(fù)全責(zé)時(shí),駕駛?cè)藛T承擔(dān)60%的費(fèi)用;
(二)我方車輛負(fù)主要責(zé)任時(shí),駕駛?cè)藛T承擔(dān)40%的費(fèi)用;
(三)雙方車輛負(fù)同等責(zé)任時(shí),駕駛?cè)藛T承擔(dān)20%的費(fèi)用;
(四)我方車輛負(fù)次要責(zé)任時(shí),駕駛?cè)藛T承擔(dān)10%的費(fèi)用。
(五)我方車輛無(wú)責(zé)任時(shí),駕駛?cè)藛T無(wú)須承擔(dān)任何費(fèi)用。
第二十七條 凡發(fā)生意外事故的,除經(jīng)濟(jì)處罰外還要以公司的凈損失(扣除保險(xiǎn)理賠外)金額進(jìn)行行政處罰,具體如下:
(一)一次事故凈損失大于30000元時(shí),視為重大事故,駕駛?cè)藛T停職停薪或調(diào)離崗位;
(二)一次事故凈損失5000—30000元時(shí),視為大事故,對(duì)駕駛?cè)藛T罰款100元并在公司大會(huì)上作出檢討;
(三)一次事故凈損失在5000元以下時(shí),為小事故,駕駛?cè)藛T在公司大會(huì)上檢討。
(四)發(fā)生連續(xù)兩次及以上大事故,或連續(xù)三次及以上小事故,將視為重大事故作出處理。
第六章 駕駛?cè)藛T守則
第二十八條 所有車輛駕駛?cè)藛T必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,熟悉各項(xiàng)交通法規(guī),服從交通民警的指揮和檢查,謙虛謹(jǐn)慎,文明駕車,確保行車安全。
第二十九條 駕駛?cè)藛T必須具有駕照并隨身攜帶,出車時(shí)一定要保證證件齊全;嚴(yán)禁將車輛交無(wú)證人員駕駛。
第三十條 駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,文明開(kāi)車,不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、爬頭、緊跟、爭(zhēng)道、賽車等);駕駛?cè)藛T平日應(yīng)注意休息,不準(zhǔn)疲勞駕駛,嚴(yán)禁酒后駕車。
第三十一條 駕駛?cè)藛T必須隨時(shí)掌握車輛完好狀況,對(duì)各部件的磨損程度要準(zhǔn)確掌握并及時(shí)匯報(bào),對(duì)油、電路、剎車、轉(zhuǎn)向、傳動(dòng)等關(guān)鍵部位要及時(shí)檢查;如有異常應(yīng)及時(shí)更換零部件、加注機(jī)油等,保證車輛的正常
運(yùn)行。
第三十二條 駕駛?cè)藛T應(yīng)愛(ài)護(hù)車輛,保證機(jī)件、外觀良好,使用后應(yīng)將車輛清洗干凈。
第三十三條 車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,如有乘客需吸煙的,駕駛員應(yīng)予以勸阻; 第三十四條 所有駕駛?cè)藛T應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,按正常上下班時(shí)間待命出車,若臨時(shí)有事離開(kāi)必須向辦公室主任請(qǐng)假,不能出勤時(shí)也應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》,按程序辦理;若駕駛?cè)藛T不聽(tīng)從安排、耽誤公事,情節(jié)嚴(yán)重者給予開(kāi)除處理。
第三十五條 駕駛?cè)藛T及副駕駛位置上人員在高速上行車時(shí)應(yīng)系好安全帶。
第三十六條 駕駛?cè)藛T應(yīng)愛(ài)崗敬業(yè)、端正駕駛作風(fēng)、遵循職業(yè)道德:
(一)做到禮貌用語(yǔ),不得私自散布謠言、打聽(tīng)消息、攻擊他人長(zhǎng)短、宣泄私憤。
(二)不得打探領(lǐng)導(dǎo)行程安排或泄露行程,不得散布車上人員交談的內(nèi)容。
(三)對(duì)所接待客戶提出的問(wèn)題,涉及到公司業(yè)務(wù)核心機(jī)密或公司領(lǐng)導(dǎo)私人信息的,應(yīng)予以回避。
第三十七條 未經(jīng)乘車人員同意,駕駛?cè)藛T不得擅自打開(kāi)音響和空調(diào)系統(tǒng);空調(diào)使用應(yīng)在當(dāng)天氣溫值于28度以上或10度以下方可開(kāi)啟。
第三十八條 夜間、大風(fēng)、雨霧冰雪天氣情況下出車的,駕駛?cè)藛T應(yīng)檢查好車輛各部分機(jī)件和油、水、電路等車況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,嚴(yán)禁在車況不佳的情況下出車;途中應(yīng)嚴(yán)格控制車速,密切注意信號(hào)變更及交警管制措施。
第三十九條 駕駛?cè)藛T執(zhí)行外派任務(wù)時(shí)臨時(shí)發(fā)生身體不適的,應(yīng)將車輛平穩(wěn)停在安全區(qū)域內(nèi),并立即通知行政部,妥善安排后續(xù)工作后,立即就近診療。
第四十條 駕駛員執(zhí)行出省外派任務(wù)時(shí),單程距離超過(guò)100公里的,應(yīng)在途中合理進(jìn)行短暫休息,并檢查車況;單程距離超過(guò)200公里的,應(yīng)每間隔1小時(shí)進(jìn)行合理休息并檢查車況,嚴(yán)禁持續(xù)疲勞駕車。
第七章 相關(guān)獎(jiǎng)懲
第四十一條 公司為所有專職司機(jī)設(shè)立安全無(wú)事故獎(jiǎng):
(一)安全無(wú)事故需滿足三個(gè)條件:沒(méi)有出現(xiàn)保險(xiǎn)理賠;公司沒(méi)有出資賠付;即便出險(xiǎn),但事故無(wú)責(zé)任。
(二)安全行車無(wú)事故連續(xù)累計(jì)滿一年的,獎(jiǎng)勵(lì)1200元;第二年連續(xù)全年無(wú)事故的,獎(jiǎng)金再加200元;以此類推,連續(xù)累計(jì)無(wú)事故則每年加200元。
(三)期間若專職司機(jī)駕車出現(xiàn)意外事故,則累計(jì)全部歸零,重新開(kāi)始計(jì)算。
第四十二條 公司駕駛?cè)擞幸韵虑闆r者,一經(jīng)核實(shí),公司將給予處罰:
(一)未經(jīng)批準(zhǔn)出車者,處罰100元。
(二)未經(jīng)批準(zhǔn)將車交由他人駕駛者,處罰100元。
(三)酒后駕車但未發(fā)生事故者,處罰200元。
(四)未經(jīng)批準(zhǔn)將車停放規(guī)定點(diǎn)之外者,處罰50元。
第四十三條 駕駛?cè)顺鲕囘^(guò)程中所造成的違章行為受到交警部門(mén)處罰的,公司將按以下比例對(duì)駕駛?cè)诉M(jìn)行處罰:
(一)因公務(wù)用車的情況下:
1、闖紅燈違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的80%,其余部分由公司承擔(dān);
2、違停、超速、違規(guī)變道、闖單行線等違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的50%,其余部分由公司承擔(dān);
3、駕駛?cè)耸状蔚酵獾爻鞘邪l(fā)生除闖紅燈以外的違章行為的,可以免于處罰;
(二)因私人事務(wù)或外單位人員用車的情況下:
1、闖紅燈違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的80%,其余部分由用車人承擔(dān);
2、違停、超速、違規(guī)變道、闖單行線等違章行為的,駕駛?cè)顺袚?dān)交警罰款的50%,其余部分由用車人承擔(dān);
3、駕駛?cè)耸状蔚酵獾爻鞘邪l(fā)生除闖紅為以外的違章行為的,可以免于處罰,所有罰款費(fèi)用由用車人承擔(dān)。
第八章 附 則
第四十四條 本制度的解釋權(quán)歸公司所有,對(duì)于公司以外人員用車的,盡可能的將本制度提前告知對(duì)方。
第四十五條 本制度未盡事宜,可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改。 第四十六條 本制度自20xx年7月1日起執(zhí)行。
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20xx年6月12日
考核管理規(guī)定 考核管理辦法篇二十一
第一章 總則
第一條 專業(yè)實(shí)習(xí)的目的。培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、綜合運(yùn)用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,開(kāi)拓思路、激發(fā)創(chuàng)新;幫助學(xué)生樹(shù)立學(xué)以致用、研以致用的創(chuàng)業(yè)、敬業(yè)和服務(wù)社會(huì)的職業(yè)意識(shí);幫助學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
第二條 專業(yè)實(shí)習(xí)的內(nèi)容和目標(biāo)。根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)制定專業(yè)實(shí)習(xí)內(nèi)容,具體內(nèi)容和方案要與專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí),不斷調(diào)整學(xué)校人才培養(yǎng)與社會(huì)需求的關(guān)系,檢驗(yàn)人才培養(yǎng)的質(zhì)量,促進(jìn)教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)學(xué)校人才培養(yǎng)的高質(zhì)量、高水平、適應(yīng)性強(qiáng)的目標(biāo)。
第三條 專業(yè)實(shí)習(xí)的形式。根據(jù)實(shí)際情況,可采取學(xué)院組織安排與學(xué)生自主實(shí)習(xí)相結(jié)合的專業(yè)實(shí)習(xí)的形式。其中,學(xué)院安排的實(shí)習(xí)單位以專業(yè)實(shí)習(xí)基地為主;學(xué)生自主實(shí)習(xí)須經(jīng)學(xué)生本人申請(qǐng),接收單位同意,學(xué)院批準(zhǔn)方可進(jìn)行。同時(shí),由學(xué)院確定指導(dǎo)教師,指導(dǎo)教師進(jìn)行巡回檢查指導(dǎo)。
第二章 組織管理
第四條 教務(wù)處的職責(zé)。在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,教務(wù)處負(fù)責(zé)專業(yè)實(shí)習(xí)的宏觀管理工作,具體職責(zé)如下:
(1)制訂專業(yè)實(shí)習(xí)的總體規(guī)劃、基本原則和有關(guān)規(guī)章制度。
(2)審批各專業(yè)的實(shí)習(xí)方案和實(shí)施細(xì)則。
(3)負(fù)責(zé)全校實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)的分配和管理。
(4)對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、評(píng)估、總結(jié)和交流。
(5)對(duì)全校實(shí)習(xí)基地的建設(shè)進(jìn)行總體規(guī)劃和宏觀管理。
(6)參與處理與實(shí)習(xí)有關(guān)的各種重大事件。
第五條 學(xué)院的職責(zé)。各學(xué)院要按照學(xué)校關(guān)于專業(yè)實(shí)習(xí)的目的、內(nèi)容、目標(biāo)以及形式的基本總則和教務(wù)處的具體要求,切實(shí)抓好專業(yè)實(shí)習(xí)的各項(xiàng)工作。成立專業(yè)實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,組織實(shí)施本學(xué)院的專業(yè)實(shí)習(xí)工作。具體職責(zé)包括:
(1)組織制訂專業(yè)實(shí)習(xí)大綱和實(shí)習(xí)計(jì)劃。實(shí)習(xí)計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括:形式和內(nèi)容、目的與要求、組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師、地點(diǎn)和時(shí)間、經(jīng)費(fèi)預(yù)算、考核方式等。并于實(shí)習(xí)前一周將實(shí)習(xí)計(jì)劃報(bào)教務(wù)處審批;將實(shí)習(xí)大綱、實(shí)習(xí)計(jì)劃發(fā)給學(xué)生。教師工作量計(jì)算可根據(jù)學(xué)院具體情況制定。
(2)組織落實(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃的實(shí)施。包括:實(shí)習(xí)動(dòng)員;專項(xiàng)培訓(xùn);安全教育;人員安排;時(shí)間、地點(diǎn)和經(jīng)費(fèi)的落實(shí);經(jīng)費(fèi)的使用與審批;實(shí)習(xí)內(nèi)容和效果的檢查監(jiān)督;事故處理。
(3)組織進(jìn)行實(shí)習(xí)工作總結(jié)與交流;實(shí)習(xí)材料的整理、歸檔、上報(bào)。
(4)建立和完善專業(yè)實(shí)習(xí)基地,加強(qiáng)管理,不斷提高實(shí)習(xí)效果。
第六條 指導(dǎo)教師的職責(zé)。專業(yè)教師應(yīng)積極承擔(dān)專業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)任務(wù),指導(dǎo)教師的具體職責(zé)包括:
(1)按照實(shí)習(xí)計(jì)劃的總體要求,制定具體的專業(yè)實(shí)習(xí)方案,做好實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。
(2)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作,確保每位實(shí)習(xí)生按時(shí)按質(zhì)完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
(3)認(rèn)真做好實(shí)習(xí)的檢查(附表1)、考核和總結(jié)工作(附表2)。
(4)專業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,及時(shí)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)工作總結(jié),并將之與工作記錄及時(shí)上交學(xué)院。
(5)實(shí)習(xí)期間要關(guān)心學(xué)生的身體健康,強(qiáng)化安全意識(shí),確保學(xué)生順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)。
(6)指導(dǎo)實(shí)習(xí)期間,根據(jù)學(xué)院要求全程參與實(shí)習(xí)工作,定期檢查實(shí)習(xí)工作,如有特殊原因不能按時(shí)到崗,須提出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和教務(wù)處備案,同時(shí)要做好其他指導(dǎo)教師的接替工作。擅自離崗者,一律按教學(xué)事故處理。
第七條 參加專業(yè)實(shí)習(xí)的學(xué)生要遵守以下規(guī)定:
(1)遵紀(jì)守法,不得做出有損學(xué)校聲譽(yù)、危害集體和他人的行為。
(2)遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,服從實(shí)習(xí)單位的領(lǐng)導(dǎo),虛心接受指導(dǎo)教師的指導(dǎo)。
(3)按時(shí)參加專業(yè)實(shí)習(xí),保證實(shí)習(xí)時(shí)間;不得自行更換實(shí)習(xí)單位,擅自更換者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)成績(jī)按不及格處理。
(4)刻苦鉆研,理論聯(lián)系實(shí)際;發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神;力爭(zhēng)取得良好的實(shí)習(xí)效果。
(5)樹(shù)立安全第一的意識(shí);嚴(yán)格按照規(guī)定使用儀器設(shè)備,遵守操作規(guī)程,未經(jīng)指導(dǎo)教師允許不準(zhǔn)動(dòng)用儀器設(shè)備,出現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)向?qū)嵙?xí)單位或指導(dǎo)教師報(bào)告。
(6)遵守作息時(shí)間,不遲到、不早退,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。因故不能參加專業(yè)實(shí)習(xí)者,必須辦理書(shū)面請(qǐng)假手續(xù);請(qǐng)假時(shí)間為實(shí)習(xí)時(shí)間1/3以內(nèi)者,必須經(jīng)學(xué)院指導(dǎo)教師同意;請(qǐng)假時(shí)間為實(shí)習(xí)時(shí)間的1/3至1/2者,必須經(jīng)學(xué)院主管負(fù)責(zé)人同意;凡請(qǐng)假時(shí)間超過(guò)實(shí)習(xí)時(shí)間1/2者,不能取得實(shí)習(xí)學(xué)分。未經(jīng)同意,任何人不得擅自離開(kāi)實(shí)習(xí)地,否則按學(xué)校的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。
(7)實(shí)習(xí)工作結(jié)束后,參加實(shí)習(xí)的學(xué)生須撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告(不少于20xx字),對(duì)實(shí)習(xí)工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)。
第三章 專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)管理
第八條 專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)實(shí)行學(xué)校、學(xué)院兩級(jí)管理。依據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生數(shù)量,由教務(wù)處按照一定標(biāo)準(zhǔn)劃撥給各學(xué)院統(tǒng)一使用。
第九條 學(xué)院支配專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi),一定要做到??顚S?,同時(shí)要充分考慮學(xué)校的辦學(xué)成本,提高經(jīng)費(fèi)的使用效益,確保專業(yè)實(shí)習(xí)按質(zhì)按量完成。
第十條 各學(xué)院應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)的管理。教務(wù)處根據(jù)專業(yè)實(shí)習(xí)有關(guān)規(guī)定,對(duì)專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和管理。
第四章 專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定
第十一條 專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。采用五級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn):即優(yōu)、良、中、及格和不及格。實(shí)習(xí)單位和學(xué)校雙方的指導(dǎo)教師根據(jù)學(xué)生在專業(yè)實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)、完成任務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量給予相應(yīng)的評(píng)語(yǔ)和成績(jī)。專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)的評(píng)定,嚴(yán)格按照各學(xué)院制定的專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全面考核。專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定原則上應(yīng)成正態(tài)分布,嚴(yán)格控制優(yōu)秀率。各專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生比例一般應(yīng)不高于30%。
第十二條 專業(yè)實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定程序如下:
(1)實(shí)習(xí)單位根據(jù)實(shí)習(xí)期間學(xué)生的表現(xiàn)和完成實(shí)習(xí)任務(wù)的質(zhì)量給出評(píng)語(yǔ)及評(píng)分建議。
(2)指導(dǎo)老師依據(jù)實(shí)習(xí)過(guò)程檢查情況和學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告給出評(píng)語(yǔ)及評(píng)分建議。
(3)學(xué)院實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)雙方評(píng)分建議進(jìn)行綜合評(píng)議,給出學(xué)生的最終實(shí)習(xí)成績(jī),并將成績(jī)記入學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)?cè)u(píng)定表。
第十三條 本規(guī)定自公布之日起各學(xué)院參照?qǐng)?zhí)行,由教務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。各學(xué)院可根據(jù)不同的專業(yè)特點(diǎn)制定相關(guān)細(xì)則,如有特殊情況,實(shí)習(xí)方案須上報(bào)教務(wù)處,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。
實(shí)習(xí)生管理規(guī)定范
一、總則:
1、畢業(yè)生實(shí)習(xí)是我司人事管理工作的重要組成部分,為進(jìn)一步規(guī)范我司畢業(yè)實(shí)習(xí)生管理工作,現(xiàn)結(jié)合企業(yè)實(shí)際,特制定本規(guī)定。
2、凡來(lái)我司實(shí)習(xí)的畢業(yè)生,實(shí)行期限為3-6月。
3、本規(guī)定適合在我司工作的大中專畢業(yè)(己學(xué)完學(xué)校規(guī)定課程進(jìn)入實(shí)習(xí)期在校的)實(shí)習(xí)生
二、錄用實(shí)習(xí)生基本要求:
1、以各部門(mén)的工作要求為依據(jù),按辦公條件許可、所學(xué)專業(yè)對(duì)口。
2、實(shí)習(xí)生原則上為本科,,特殊崗位可接收品學(xué)兼優(yōu)的??粕?,且必須學(xué)完學(xué)校規(guī)定的課程,并按學(xué)校規(guī)定已進(jìn)入實(shí)習(xí)的在校生或應(yīng)屆畢業(yè)生(以學(xué)校實(shí)習(xí)推薦信為準(zhǔn))。
3、具備健康心理素質(zhì)和身體素質(zhì),具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和開(kāi)拓精神。
4、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
三、審批程序:
1、行政部對(duì)實(shí)習(xí)生所在院校推薦信及《實(shí)習(xí)生檔案登記表》進(jìn)行審核。
2、行政部與用人部門(mén)進(jìn)行面試,綜合意見(jiàn)后將適合的《實(shí)行生當(dāng)案登記表》交總經(jīng)理審批。
3、行政部根據(jù)總經(jīng)理審批意見(jiàn)辦理實(shí)習(xí)生錄用手續(xù)。
四、實(shí)習(xí)生待遇:
(1)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間給予實(shí)習(xí)補(bǔ)貼:
①應(yīng)屆畢業(yè)實(shí)習(xí)生:研究生x元月,??粕鷛元月。
②在校實(shí)行生:原則上公司不予考慮補(bǔ)貼,但是,在實(shí)習(xí)期間有突出貢獻(xiàn)者,根據(jù)實(shí)際工作情況給予適當(dāng)考慮。
(2)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間原則上不安排出差,如果確有必要,則按公司一般員工出差待遇執(zhí)行。
(3)實(shí)習(xí)生的食宿問(wèn)題由個(gè)人解決。
(4)凡來(lái)我司實(shí)習(xí)的畢業(yè)生,實(shí)習(xí)期限為3-6個(gè)月
五、其他事宜:
(一)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,必須嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),以及我公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(二)用人部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)實(shí)習(xí)生的管理,特別要加強(qiáng)保密教育。未經(jīng)允許,實(shí)習(xí)生不得將接觸到的公司內(nèi)部信息、資料向外泄漏。
(三)對(duì)違反公司有關(guān)規(guī)定、作風(fēng)散漫、表現(xiàn)不好的實(shí)習(xí)生,部門(mén)可隨時(shí)取消實(shí)習(xí)資格,并報(bào)行政部備案。
(四)除上班時(shí)間在我公司實(shí)習(xí)外,其他時(shí)間一切活動(dòng)所發(fā)生的一切事情與本公司無(wú)關(guān)。
(五)實(shí)習(xí)結(jié)束后,有關(guān)部門(mén)對(duì)實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)用書(shū)面形式做出評(píng)價(jià),并報(bào)人力資源部備案。對(duì)在實(shí)習(xí)期間表現(xiàn)突出的公司可考慮讓其轉(zhuǎn)為試用期員工。