最新個人月工作總結(jié)(十九篇)

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    總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編精心整理的總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    個人月工作總結(jié)篇一
    一、前期財務(wù)工作總結(jié)
    對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
    第一階段(*年—x年)
    *年畢業(yè)之初,在無任何工作經(jīng)驗、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一無所知的情況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)—雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡單的賬單制作→日常收費→銀行對接→建立收費臺賬→與總部財務(wù)對接,一切都是從零開始。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:本文由方案范文庫為您搜集.整理,在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特殊身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離。客戶電話的接聽、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)知識與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會非常被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時在公司內(nèi)部的溝通也非常重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要,只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
    “勤能補拙”,因為當時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際情況先后制定了《財務(wù)收費流程》、《財務(wù)對接流程》、《押金退款流程》以及《特約服務(wù)收費流程》,并在各級領(lǐng)導的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順利進行奠定了堅實的基矗
    第二階段(x年—x年):發(fā)展階段
    這一階段在繼續(xù)擔任雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進一步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作經(jīng)驗的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理之后,因為新招的財務(wù)助理是應屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。20xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“villa”管理處擔任財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學習專業(yè)知識,積極配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導的肯定。
    第三階段(*年—現(xiàn)在),不斷提升階段
    x年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關(guān)系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當時管理處財務(wù)人員流動較大,面對新人更需要耐心的去指導她們的工作,細致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。
    x年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負責雪梨澳鄉(xiāng)和villa管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學習并掌握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高迅速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并提出財務(wù)建議,為管理處負責人決策提供可靠的財務(wù)依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給了出納,主要負責長遠天地、溫哥華森林及villa管理處的主管會計工作。
    二、主要經(jīng)驗和收獲
    在金網(wǎng)絡(luò)工作的六年多時間里,積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是管理處基層財務(wù)工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應新的工作崗位;
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
    (三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務(wù)職責;
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;
    (五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
    三、確立工作目標,加強協(xié)作
    財務(wù)工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標:
    1、做好財務(wù)工作計劃,以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常@方案.范.文.庫整理~的財務(wù)管理中加強與管理處的溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
    2、實抓應收賬款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
    3、積極參預,配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
    以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
    個人月工作總結(jié)篇二
    20xx年8月的工作即將告一段落?;仡欉@一月來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領(lǐng)導交給的各項任務(wù),不管在工作、生活、學習上還是在管理上,都取得較大的進步。現(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié):
    一、材料采購工作情況
    8份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn),采購的工作量有所增加,加上采購部人員的調(diào)整,以及電鍍廠家的緊張,按單采購,對于有些材料的及時度上有些影響。
    8月份最頭痛的事就是電鍍了,價格提高了,還要自己接送,好話說了一大堆,還不能及時鍍出來。
    對于生產(chǎn)上的采購材料,除了客觀原因(如資金延遲,采購任務(wù)下得急,供應商來不及交貨等)之外,基本都能即使到位。
    二、值得肯定的地方
    (1)采購的各項工作,包括各項計劃、方案,一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系,切實滿足訂單的生產(chǎn)需求。
    (2)與部分供應商建立了良好關(guān)系,能夠進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,有效減少采購成本。
    (3)在資金緊張的狀況下,與供應商協(xié)商,支持公司生產(chǎn),并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。
    三、工作中出現(xiàn)的問題
    (1)材料在采購回來后,跟財務(wù)部門溝通比較不及時,未能迅速后清晰的報帳,致使財務(wù)部工作量加大,減慢其部門工作效率。
    (2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式,導致了個別供應商不滿的情緒。
    四、解決的辦法
    (1)對支付采購費用的情況做好記錄。讓采購部各項支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。
    (2)庫存問題的處理,需要與物控部一起協(xié)調(diào)好。主動咨詢,可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,更加緊密聯(lián)系兩個部門。
    (3)對于有計劃外的交易出現(xiàn),預算數(shù)額與實際操作的數(shù)額相差較大,則需要與物控部、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,盡可能完善采購計劃及采購預算。
    五、本部門的工作思路
    和采購員密切溝通,隨時應付緊急采購任務(wù),改進采購工作中的相關(guān)問題,沉著應對各種計劃外情況,更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃,與各個部門聯(lián)系更加緊密,更好滿足訂單的需求,努力做到采購的最優(yōu),為公司節(jié)省采購成本。
    個人月工作總結(jié)篇三
    在過去的一個月中,中我通過努力的工作,在銷售崗位得到了很多切實的也收獲,現(xiàn)在我就對自己的工作做一下總結(jié)。
    我于x月進入市場部,主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。為建立信任的關(guān)系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
    在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。
    因此,在未來的工作中我要不斷提高自身的銷售水平,根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,相信我會做的比原來更好。
    銷售部:
    x年x月x日
    對于月底工作總結(jié),還有什么要注意的,月底工作總結(jié)如何才能寫得好,如果有相關(guān)需求,可以上時間財富網(wǎng)向廣大的威客朋友發(fā)布任務(wù),征集創(chuàng)意、收集點子,進行問卷調(diào)查等,相信一定可以得到滿意的解決方案。
    個人月工作總結(jié)篇四
    本月庫房進行整體規(guī)劃,工作量較之前加大,到貨量也相對頻繁較多。庫房整理工作適逢嚴寒冬季,且都是晚間進行,倉庫內(nèi)溫度較低,庫房員工此次工作當中工作積極性很高,部門團結(jié)一致、工作齊心協(xié)力,部分員工雖有凍傷也連續(xù)堅持,精神可佳,此次工作結(jié)果并不是十分理想,結(jié)合日常工作,總結(jié)如下:
    一、班組領(lǐng)料頻繁,零星領(lǐng)料小單過多,庫管員計劃經(jīng)常被打亂,每項手頭工作均不能踏實的去做,且班組要件都很急,在當前收發(fā)料的同時,為了避免領(lǐng)料人員等待,全是放下手頭工作去應對,多數(shù)都是這個還沒辦理完,下一個又來喊人,庫管員精力有限,往往越忙出錯率會越高;此外時常出現(xiàn)班組來庫房找件叫不出名稱型號,只是形容配件的外觀,庫管員再憑經(jīng)驗去找到實貨,然后再查詢是否開單,有的原因是庫房配件沒拿齊全,有的是領(lǐng)料單漏開,彼此都耗用大量的時間。
    希望生產(chǎn)部物料計劃能夠更精確些,庫房備料也會更加仔細認真。
    二、公司非標機型居多,非標盤點工作做得不是很理想,一是盤點時間沒有固定性,且訂購時間都很急,給庫房的核對時間也壓縮的很短,借用標準件必須根據(jù)庫存量做占用,即相當于提前備料,時間緊張,庫管員多數(shù)都是在收、發(fā)料的同時,先停下當前工作,即刻盤點以便于采購計劃及時進行;非標名細80%以上都是標準件,只是數(shù)量上的變更,且項目明細較多,每項都要核實,耗時較長。其次,電器類、外購類明細規(guī)格存在差異,例光電開關(guān)hrtr-3b2、7-v與hrtr-3b2、7一個字母之差非一種產(chǎn)品,cpie-e40dr-a-ch與cpie-e40dr-a差兩個字母即是同一產(chǎn)品,廠家編碼升級或送貨單與樣本、技術(shù)明細、采購訂單存在差異,庫管員很難識別,有疑問都要與技術(shù)溝通,耽誤時間較長。
    建議:公司整頓報目,建立內(nèi)部識別碼(即一種產(chǎn)品必須對應一個erp物料編碼),公司技術(shù)部與采購部物料編碼統(tǒng)一,源頭把好關(guān)后序只是執(zhí)行者。例如操作系統(tǒng)等幾家供貨商產(chǎn)品全部外文,其庫管員也不具備翻譯能力,而工作做得非常輕松,物料判定準確,原因就在于有共同識別碼,即系統(tǒng)物料編碼,庫管員只針對編碼收、發(fā)貨,通俗易懂且不易出錯。
    三、為了明確責任人,徹底做到專件專人管理,庫房內(nèi)部分工為外購、外協(xié)、電器等,一張領(lǐng)料單多達5人去備料,工作當中單據(jù)轉(zhuǎn)接做的不是很理想,與車間清點核對要每人都進行參與,點料的同時每個庫管員都得輪流在場,占用人力、時間較多。
    計劃安排專人進行物料配送,庫房內(nèi)部人員先進行核對,出現(xiàn)問題找經(jīng)手人核實,此外無需庫管員在場。生產(chǎn)部提前下達備料單,庫房負責配送,節(jié)省了班組的領(lǐng)用奔走時間,二次復核提高了準確率,也可以使庫管員安心的工作,減少差錯率。
    四、庫房整理雖然每人個都很用心,但由于之前工作沒有做到位,此次整理耗時過長;再加上兩位老員工請長假,新人備料整理都不太熟悉,工作效率相對較低,本部門計劃能力與執(zhí)行能力欠佳,會盡快提升,部分員工工作無條理性,雖然很忙碌但工作結(jié)果不太理想,在這方面也會加強管理,提升每一個員工的業(yè)務(wù)技能。
    本月工作量較大,房房員工也比較辛苦,工作當中出現(xiàn)不少失誤,未進行經(jīng)濟處罰,但開會嚴重警告每個人所出現(xiàn)的失誤給后序工作所造成的影響,庫房員工也能正確的認識到庫存控制與操作流程的重要性,也表態(tài)有信心把工作做好,特此次寬大處理,但在今后的工作當中如出現(xiàn)失誤會嚴格按照公司規(guī)章制度處理。
    個人月工作總結(jié)篇五
    一個月時間就這樣很快的結(jié)束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名行政助理,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設(shè),努力提高自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務(wù)??偨Y(jié)起來,主要有以下六個方面:
    一、嚴以律己,樹立良好形象。嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務(wù),加班加點,毫無怨言。領(lǐng)導下達了指令,會想方設(shè)法去完成。聽從領(lǐng)導、服從分配,對于領(lǐng)導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
    二、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。虛心的向同事學習,經(jīng)常利用網(wǎng)絡(luò)工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領(lǐng)導和優(yōu)秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度,綜合能力顯著提高。
    三、積極工作,完成各項任務(wù)。九月份有個中秋節(jié),對于我們服務(wù)行業(yè)來講,凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前,必須把各項工作的相關(guān)事宜一切準備妥當。按照領(lǐng)導的安排,認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領(lǐng)導搞好服務(wù),常請示、勤匯報,努力做好參謀助手,為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了積極作用。同時,經(jīng)常深入基層調(diào)查研究,了解員工思想動態(tài),為領(lǐng)導科學決策提供了可靠依據(jù)。 四、人事管理方面。相對來講,我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作,即“與員工談話”,可是還沒落實好,有些部門做了,可是也沒按要求做,由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視,員工思想我們都沒了解好,我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下,本月是離職人數(shù)大于新進。從這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作,這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強,在以后的工作中我要加強這方面的能力。
    五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度,加強語言功底,消除緊張心理。文員工作,細心極其的關(guān)鍵。比如下一份文,我也會琢磨,可是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路,這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事能力,急了就亂了。不過她說這種能力也與經(jīng)驗有關(guān),經(jīng)歷多了,自然也會有所提高的。
    六、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領(lǐng)導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了??墒俏覅s發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關(guān)乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越?jīng)]激情。
    工作中雖然取得了一定成績,但仍然存在著一些問題和不足,今后,我要一如既往地向領(lǐng)導們學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,與時俱進,積極進取,力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階,以適應現(xiàn)代社會飛速發(fā)展的需要,從而更好地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。下一步,重點搞好以下幾方面工作:
    一、強化服務(wù)意識,增強責任感、壓力感,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
    二、抽出時間,深入調(diào)查研究,努力掌握第一手資料,為更好地為領(lǐng)導服務(wù)打下堅實基礎(chǔ)。
    三、進一步加強業(yè)務(wù)學習。堅持謙虛謹慎,不驕不躁的工作作風,發(fā)揚團結(jié)他人、謙虛學習的精神,虛心向領(lǐng)導學習,向辦公室同事學習,不斷提高自身素養(yǎng)。
    在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好后勤工作,讓領(lǐng)導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上?,F(xiàn)在我的工作對我來說,我自己感到還是十分的滿意的,所以我會繼續(xù)在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現(xiàn)實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
    個人月工作總結(jié)篇六
    20xx年度,我擔任貴公司法律顧問,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下,供貴公司在今后的工作和決策中參考。
    一、處理訴訟案件情況
    20xx年我與公司綜合部王某某經(jīng)理、趙某某副經(jīng)理一起,為貴公司處理民事訴訟案件三起四件。即趙某訴我公司交通事故損害賠償案件一、二審,我公司訴張某擅自拆除廣告牌恢復原狀案,以及王某秋訴我公司手機過戶返還財產(chǎn)案。在這些案件中,我們堅持合情合理合法的原則,努力維護公司的合法權(quán)益,取得了較為圓滿的結(jié)果。
    1、趙某訴我公司交通事故損害賠償案件。20xx年9月13日下午2時許,原告趙某在橫過其就讀學校高中門前公路時,被我公司司機楊某某所駕駛的213吉普車撞倒。經(jīng)公安機關(guān)認定,其應當負主要責任,我公司負次要責任。趙某不服,要求行政復議。上級公安機關(guān)重新認定,我公司負主要責任。同時趙某被認定為九級傷殘。一審時原告要求給付20余萬元,某區(qū)人民法院在雙方多次調(diào)解未達成協(xié)議的情況下,判決我公司賠償其損失3.5萬元。雙方不服,均提起上訴。此案經(jīng)某市中級人民法院于20xx年月日公開開庭審理,至今尚未做出判決。此案兩審中,原告做工作的跡象較為明顯。我們對辦案法官考慮雙方承受能力而有所側(cè)重的作法,明確表示理解,但同時也明確表示不能超過限度。因此,在一審判決并沒有過分,二審中也較為慎重。
    2、我公司訴張某恢復廣告牌原狀案。20xx年9月23日下午,中國網(wǎng)通公司某市通信公司房屋承租人張某認為我公司在通信分公司西側(cè)營業(yè)廳的廣告牌對其承租的通信市場遮光,經(jīng)與出租方有關(guān)人員請示后,未經(jīng)我公司同意,擅自將我公司廣告牌攔腰截斷。在本人與其協(xié)商未果的情況下,我公司向某區(qū)人民法院提起訴訟。該廣告牌系我公司工程部經(jīng)理李某娟、副總經(jīng)理張暉與網(wǎng)通公司有關(guān)負責人陳某某、張某龍達成口頭協(xié)議后樹立的。張某在沒有征得我方同意的情況下擅自處理,沒有任何法律依據(jù)。在法院同志主持下,我公司張某懷副總經(jīng)理、綜合部王某某經(jīng)理和我本人與被告張某進行過一次調(diào)解,但未能達成協(xié)議。對方不得已,主動將我公司廣告牌恢復原狀。我公司于是申請撤訴結(jié)案。此案以我公司達到預期目的的圓滿結(jié)局而劃上了句號。
    3、王某秋訴我公司手機過戶返還財產(chǎn)案。手機店店主王某秋于20xx年11月4日,以其向彭某某購買的手機卡被我公司過戶給他人為由,提起訴訟。要求歸還該手機卡,并賠償其經(jīng)濟損失3000元,以及精神損失10000元。經(jīng)我們調(diào)查,該手機號碼確實是王某秋于20xx年7 月17日從彭某某處過戶,但該機原機主為田某,20xx年5月16日有人用假身份證冒充田某過戶給呂某某,呂某某于5月19日又過戶給彭某某。原機主田某提出投訴后,我公司即以此事涉嫌刑事犯罪向公安機關(guān)報案。后經(jīng)公安機關(guān)確認,機主田某所持身份證系真實證件,在公安機關(guān)派員到場的情況下,我公司遂于20xx年10月29日將該手機卡過戶給原機主田某。某區(qū)人民法院于20xx年2月24日公開開庭進行了審理。本案尚未作出判決。我們的答辯理由是手機卡過戶的買賣行為發(fā)生在彭某某與王某秋之間,我公司的過戶行為僅僅是保證服務(wù)質(zhì)量,并不能對交易標的的權(quán)利瑕疵負責。
    二、處理其他非訴法律事務(wù)
    20xx年度與綜合部、市場部一起共同處理客戶投訴事件多起,主要是代理商冒用他人身份證、手機卡過戶等類事件。經(jīng)我們共同努力,均在不違背公司利益的前提下,使客戶負氣而來,滿意而去,或者雖不滿意但對我們的處理意見也表示認可,將尚未形成的民事、經(jīng)濟糾紛在訴訟之前解決。同時還審核了部分合同。
    1、水上交通事故案。20xx年4月份,我與工程部戴某等同志共同處理了一起水上交通事故案件。二界溝一孟姓船主的船只在港區(qū)內(nèi)河流入??诟浇购綍r發(fā)生水上交通事故,船只的桅桿將我公司總裁在二界溝港區(qū)內(nèi)跨越河流的光纜撞斷,桅桿也被折斷。該船主意欲向我公司索賠。經(jīng)我公司按法定程序向二界溝港監(jiān)部門報案,并與該船船主交涉處理善后事宜,明確表示對方如對我方處理不滿,可以到大連海事法院通過訴訟途徑解決。該船主最后同意我方的處理方案。
    2、代扣繳稅款案。20xx年11月,某市地稅局稽查分局憑借省稅務(wù)局對某聯(lián)通公司的一個處理文件,以我公司未為代辦戶代扣代繳稅款為由,要求我公司補交稅款40萬元,并欲對我公司處以罰款20萬元。在接到綜合部通知后,我立即同公司財務(wù)部蘭某某經(jīng)理聯(lián)系,為其提供有關(guān)法律依據(jù),提出法律意見,明確指出稅務(wù)機關(guān)要求我們?yōu)榫哂卸悇?wù)登記手續(xù)的代辦戶代扣代繳稅款并無法律依據(jù),即便應當代扣代繳也應當由稅務(wù)機關(guān)事先核定代扣代繳對象,由企業(yè)承擔稅款流失的責任是不公平的。在蘭某某經(jīng)理的努力交涉下,市地稅局終于收回成命。
    一年的工作中,在公司領(lǐng)導和廣大職工的大用支持下,法律服務(wù)工作取得了一些成績,但也存在一些問題。希望公司領(lǐng)導多提寶貴意見,也希望在今后的工作中合作愉快,使我的法律服務(wù)工作更上一層樓。
    個人月工作總結(jié)篇七
    今年以來,在總公司的領(lǐng)導下,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)的方針,加強安全培訓教育,實行群防群治的原則,增強了員工的安全意識和自我防范能力;生產(chǎn)上通過齊抓共管,營造了全體員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作局面,切實保障了我公司各項工作順利開展,并向制度化、規(guī)范化、精細化管理建設(shè)邁出了堅實的一步。
    具體工作如下:
    一、安全生產(chǎn)上下重視,措施有力
    20xx年是工程建設(shè)的關(guān)鍵性時期,在公司領(lǐng)導矚目下,公司上下對安全生產(chǎn)的重要性有了更深的認識,今年以來,公司領(lǐng)導對于安全工作常抓不懈,牢固樹立“安全第一、責任重于泰山”的意識,充分保障公司各項生產(chǎn)活動的安全有序進行,堅持“制度保證、重在預防”的安全工作思路,立足防范、強化監(jiān)管、突出重點、深化整治。截止 長輸管網(wǎng)敷設(shè)工作。由于我們?nèi)w員工在工作中各崗位的盡職盡責,至今我公司未發(fā)生一起人員傷亡、火災爆炸及交通、環(huán)境污染等事故,安全生產(chǎn)態(tài)勢保持平穩(wěn)。
    二、加強宣傳力度、開展各項活動、提高安全生產(chǎn)
    以安全生產(chǎn)月為契機,以拉橫幅、設(shè)展板、發(fā)傳單的形式大張旗鼓地進行天然氣基礎(chǔ)知識、綠色能源、節(jié)能環(huán)保及安全使用等的宣傳,受到了政府的肯定和市民的好評。在活動中累計發(fā)放安全宣傳單20xx余份展出展板20余塊;并在安全月活動中組織員工觀看事故案例,以各種形式激發(fā)職工自覺參與安全月活動的熱情,使安全生產(chǎn)真正進入了職工心中,提高了公司各級人員的安全生產(chǎn)水平,為安全工作的開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    為快速、有效的作好安全事故應急救援工作,防止安全事故的發(fā)生,最大限度的減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,維護社會穩(wěn)定,保障人民群眾的生命財產(chǎn)安全和城鎮(zhèn)燃氣正常供應,分別于20xx年2月、9月,組織公司全員員進行了兩次現(xiàn)場應急演練活動。
    為以后可能發(fā)生的突發(fā)事件建立應急救援機制,同時清楚了當突發(fā)事件發(fā)生時做到遇事沉著冷靜,按照演練的預案果斷的行動。通過這次應急演練,達到演練預期效果,并要求全員必須加強領(lǐng)導、指揮、協(xié)調(diào)能力,提高員工在遇到突發(fā)事故時的應變能力及熟練掌握消防器材的使用,迅速消除事故隱患。
    以今年以來多起事故為教訓,深刻討論分析多起事故,反思各自安全生產(chǎn)工作,對我公司在安全生產(chǎn)工作重新認識、重視與自我剖析。以事故為“鏡子”,對我公司安全生產(chǎn)工作作為一種提醒,一種鞭策, 一種警示,一種思想意識的凈化。
    三、注重安全教育培訓 、積極獲取相關(guān)證件
    我們注重抓教育培訓,加大對各部門負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育,努力提高各類人員的安全素質(zhì)。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業(yè)技能鑒定、法律法規(guī)普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作。截止到月份,為依法規(guī)范安全生產(chǎn)管理 ,促進公司經(jīng)營有序穩(wěn)定的發(fā)展,公司現(xiàn)依法取得等相關(guān)證件。
    四、加大現(xiàn)場檢查力度、抓好班組日常管理
    我們大力加強專業(yè)管理,嚴格監(jiān)督檢查,落實管理責任,重點對我公司加氣站、在建工程施工安全進行檢查,尤其是主抓從業(yè)人員《三違》行為的發(fā)生,內(nèi)的壓力容器等關(guān)鍵設(shè)備做到了班班點檢、嚴格確認。對查出的隱患及時進行整改,并跟蹤隱患整改落實情況。組織班組開展好安全自查工作,對所查隱患及時整改。為安全生產(chǎn)提供了強有力的專業(yè)保證。
    五、確保安全生產(chǎn),實現(xiàn)長遠發(fā)展
    安全工作既是挑戰(zhàn)、又意義深遠,我公司雖然在540多天的工作中也取得了一定的成績,但我們依舊會不懈努力,在以后的工作中,我們要緊密圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心工作,結(jié)合公司實際情況:
    進一步明確安全生產(chǎn)責任和義務(wù),簽定安全責任書,交納安全抵押金。加強對施工單位的安全管理,落實安全教育,督促外協(xié)單位對所用員工進行安全考試,做好備案,嚴格持證上崗。不斷完善各項安全管理制度,建立安全標準化管理體系。
    加大對各部門負責人、安全管理人員、從業(yè)人員、特種作業(yè)人員的安全管理知識、安全操作規(guī)程、安全操作技能和特種作業(yè)操作等方面的培訓教育,努力使各類人員的安全素質(zhì)更上一層樓。加強宣傳力度、開展各項活動、提高員工及群眾燃氣安全知識。
    緊密落實科學發(fā)展觀。努力實現(xiàn)從人治向法治轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從集中開展安全生產(chǎn)專項整治向規(guī)范化、制度化、精細化管理轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從事后查處向強化基礎(chǔ)轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從被動防范向管住源頭轉(zhuǎn)變;努力實現(xiàn)從以控制事故為主向全面做好職業(yè)安全健康工作轉(zhuǎn)變,真正全覆蓋、長周期的實現(xiàn)安全生產(chǎn)。為我公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的順利完成奠定堅實的基礎(chǔ)。
    個人月工作總結(jié)篇八
    去年我被招錄為國家公務(wù)員分配到**鎮(zhèn)人民政府工作,轉(zhuǎn)眼已是一年多。這一年多是我人生旅程中的重要一程,期間在領(lǐng)導的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從校園到政府機關(guān)、從人民教師到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應。靜心回顧這一年來的工作生活,收獲頗豐,現(xiàn)將我這一年來的學習工作情況總結(jié)如下:
    一、自覺加強理論學習,提高個人素質(zhì)
    首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養(yǎng)。**鎮(zhèn)濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加鎮(zhèn)委、政府組織的各項學習活動,并注重自學,認真學習了七一重要講話、xx屆三中全會關(guān)于加強黨的執(zhí)政能力的決定等,進一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性,強化了廉潔自律的自覺性。
    其次,在業(yè)務(wù)學習方面,我通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。以前我沒有從事過農(nóng)經(jīng)統(tǒng)計、司法行政相關(guān)的工作,沒有絲毫工作經(jīng)驗。我虛心向具有豐富統(tǒng)計工作經(jīng)驗的老大姐、具有淵博的法律知識和豐富司法行政工作經(jīng)驗的老前輩求教,很快熟悉工作職責及相關(guān)工作業(yè)務(wù)流程。我努力學習統(tǒng)計、司法行政工作相關(guān)知識,并大量地翻閱了辦公室、檔案室的有關(guān)文件資料,虛心學習前任統(tǒng)計員、助理員們的經(jīng)驗、做法,大膽地進行工作嘗試,將學習到的知識應用到實際工作之中。為盡快適應司法行政工作的需要,我自費購買了全套司法資格考試教材進行了系統(tǒng)的學習,不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識,業(yè)務(wù)能力得到不斷增強。
    此外,根據(jù)組織安排我參加了**市為期二周的初任公務(wù)員培訓并順利結(jié)業(yè)。豐富的課程學習使我的知識儲備和層次得到了提高:通過**市經(jīng)濟發(fā)展狀況及黨委政府工作的介紹,使我進一步理解了我市一路三化”戰(zhàn)略、兩地一中心”奮斗目標,看到了我市經(jīng)濟騰飛的巨大潛力,增強了對我市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育,使我樹立了正確的權(quán)力觀,增強了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過公文寫作課程的學習,使我了解了公文寫作的內(nèi)涵,提高了辦公室日常事務(wù)、文件資料的處理能力,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。我還參加了**市司法局組織的人民調(diào)解員培訓,學習了有關(guān)人民調(diào)解的知識及技能技巧,并獲得了重慶市人民調(diào)解委員會頒發(fā)的人民調(diào)解員證從而成為了一名合格的人民調(diào)解員;我還參加了眾多與業(yè)務(wù)工作相關(guān)的統(tǒng)計、法建工作培訓,業(yè)務(wù)工作能力得到了很好的培養(yǎng)與提高。
    二、踏實肯干,努力完成好各項工作任務(wù)
    我從**年3月來到**鎮(zhèn),剛開始是從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計報表工作,不久兼任司法所司法助理員,從**年1月起任專職司法助理員。通過自身不斷的努力與學習以及領(lǐng)導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成擔任的各項工作,期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
    第一,圓滿完成**鎮(zhèn)**年各季度農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的統(tǒng)計及報表填報工作。通過積極參加市統(tǒng)計局的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)季報及年報統(tǒng)計工作培訓會,弄清各項報表指標含義;認真組織鎮(zhèn)內(nèi)統(tǒng)計人員的二級培訓,指導村級統(tǒng)計人員落實各項統(tǒng)計任務(wù);堅持從社到村,從村到鎮(zhèn),實事求是的統(tǒng)計原則,嚴把統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān);認真分析各項指標間的邏輯關(guān)系,研究填報方式,不斷創(chuàng)新統(tǒng)計工作方法……在領(lǐng)導的正確指導和各級統(tǒng)計人員的共同努力下,**年**鎮(zhèn)統(tǒng)計工作圓滿完成,被**市統(tǒng)計局評為優(yōu)秀單位。
    第二,認真做好司法所工作,落實司法所各項職能。20xx年是五五”普法啟動之年,我仔細查看、整理了四五”普法以來的各種資料,協(xié)助所長落實各項法制宣傳任務(wù),收集、整理、規(guī)范普法資料,廣泛開展送法下鄉(xiāng)、法制趕場等活動,為**鎮(zhèn)被評為四五”普法工作優(yōu)秀單位及**年法制建設(shè)工作優(yōu)秀單位盡了自己的一份力;加強了糾紛排查,協(xié)助所長調(diào)解了大量民間糾紛,為構(gòu)建和諧,維護社會穩(wěn)定作出了自己應有的貢獻;對兩勞回歸人員進行了基本情況摸排歸檔,下鄉(xiāng)調(diào)查核對,了解情況,積極幫助他們解決生活工作困難,贏得了群眾好評等。
    第三,認真完成領(lǐng)導交辦的臨時性工作任務(wù)。基層政府工作涉及面廣,經(jīng)常有一些臨時性的工作需要突擊,我服從領(lǐng)導安排,認真完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。在去年二環(huán)路征地”、電廠三期工程征地”中,我與其它同志一起,起早摸黑,冒著漫天大雨在田地里測量面積,最終完成了領(lǐng)導交給的按時交地任務(wù);在全國1%人口抽樣調(diào)查中,我與另外幾個統(tǒng)計辦的同志挨家挨戶調(diào)查,白天沒人就晚上去,工作日沒人就星期天去,寧可辛苦點也堅持既確保調(diào)查質(zhì)量又確保按時完成任務(wù);我還積極參與了其它一些臨時性、突發(fā)性事件的安撫處理工作中,盡力發(fā)揮自己力所能及的作用,為領(lǐng)導分憂,為群眾服務(wù)。也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力。
    個人月工作總結(jié)篇九
    律師實習的一年在不經(jīng)意間就已匆匆過去,在這一年于我而言,經(jīng)驗和理論同時受到了洗禮,在祝律師的指導下,以及浩博所很多熱心律師的幫助下,我學到了很多。不僅有理論知識和實務(wù)操作,還有很多待人接物的人生道理。自己的實務(wù)經(jīng)驗從零開始慢慢堆積,理論也更好的在實踐中得到檢驗、深化。時至今日,在我準備正式邁出職業(yè)生涯的第一步時,對這個律師職業(yè)充滿了深厚又復雜的感情,也對所有幫助我成長的人充滿了感謝。
    律師這個職業(yè)是復雜的,或者也可以說是單純的。其復雜之處在于,律師不僅要服務(wù)于各行各業(yè)的當事人,包括各種刑事犯罪嫌疑人,而且要和公安、檢查、司法、政府等眾多部門打交道。一個案件往往涉及很多的法律關(guān)系和社會層面,對于一個剛剛起步的年輕律師而言,這些經(jīng)驗無疑是極其鮮活而又深刻的。其單純之處在于,正如《律師法》所要求的,律師的首要職責,乃是服務(wù)于當事人。是以事實為依據(jù),以法律為準繩,為當事人爭取最大的合法利益。律師沒有自己的立場,如果有,那也是符合法律和正義以及律師職業(yè)準則和道德標準的立場。除此之外,律師別無其他立場。這種作為追求公正之過程中的"工具性"價值,使我在過去一年來不斷思考和重新定位于自己的立場和位置,也不斷嘗試構(gòu)建自己作為一名律師應當具備的職業(yè)特質(zhì)。
    過去的一年中接觸的實務(wù)工作也使我更深刻地認識到,"法律的生命在于經(jīng)驗",理論的學習固然培養(yǎng)我們的基本思考邏輯。但是,沒有實踐檢驗的理論必然是僵死的,了無生氣,難以適用,也最終無法起到其保護權(quán)利、維護正義的初衷。尤其對于律師而言,一名成功的律師,過硬的理論縱然必不可少,但是嫻熟靈活的實踐經(jīng)驗更加重要。把理論知識投射到鮮活的案例中,變?yōu)榫S護當事人權(quán)益的有力武器,想方設(shè)法履行自己的職責,完成自己的任務(wù)。這些都是成為一名優(yōu)秀律師應當具備的根本素質(zhì)。
    此外,成為一名合格的律師,還需要有著堅實的職業(yè)道德和職業(yè)操守。去年以來,由李莊案引發(fā)的,不僅是對律師職業(yè)環(huán)境的思考,而且引發(fā)了對律師職業(yè)倫理的反思。法律職業(yè)倫理的構(gòu)建需要我們每個人共同的努力。對于我個人而言,培養(yǎng)正當?shù)穆殬I(yè)道德,堅守法律人的職業(yè)底線,塑造堅定的正義觀、價值觀,是我在走向律師執(zhí)業(yè)之路時首先需要實現(xiàn)的目標。
    律師作為一個職業(yè),還在成長和完善之中。在當下的環(huán)境中,律師承載著更多法治建設(shè)和權(quán)利維護的功能。中國的法治社會必將建成,律師也必將在此過程中發(fā)揮自己獨特的作用。今天律師界遇到的困難和反復,正是今天中國所有人在追求法治和正義的過程中所遭遇的挫折和反復的縮影。但是,我們應當堅信于未來,因為,未來就在于我們今天所做的點點滴滴。未來就在我們每一個人的手中。作為一個即將走上執(zhí)業(yè)之路的我,更是堅信這一點。
    再次感謝浩博所的各位師傅和同仁在過去一年中給予我的幫助,在你們中的很多人的身上閃現(xiàn)對于法律事業(yè)的執(zhí)著,使我獲益良多,也必將使我更有力的前行,激勵我為成長為一名合格的法律人而繼續(xù)奮斗。
    個人月工作總結(jié)篇十
    2月是開學的第一個月,在這一個月里,我班的各項工作在園領(lǐng)導的指導和班上三老師的密切配合下,基本上都能按部就班的如期開展。班上的7位寶寶除了有時有個別因為生病有請幾天假外,其余幼兒都能積極來園,并開心的參與各項活動。
    一、教育教學方面
    因我班幼兒年齡較小,對人對事還沒有形成一定的定律,做什么事都是隨心所欲,不受約束。因此我班將2月份的工作重點放在了對幼兒的一日常規(guī)培養(yǎng)上。通過《找朋友》《我是好孩子》等游戲活動,讓幼兒認識了自己的毛巾、杯子、椅子;游戲《請你跟我這樣做》等則初步培養(yǎng)了幼兒聽指令活動的習慣;兒歌《好朋友》等讓幼兒初步知道了該如何去與小朋友相處?!段沂呛脤殞殹贰段易畎簟返然顒觿t教育了幼兒要做個有禮貌的好孩子,激發(fā)了幼兒的自信心。另通過不斷的反復的訓練,讓幼兒熟知了各個活動環(huán)節(jié)的音樂節(jié)奏,當不同音樂響起時,知道了該如何去做;與此同時,我們還將幼兒園的教育理念貫徹落實到了我們的一日教學活動中。首先是將字卡溶入貫穿至了整個活動之中,通過加強幼兒對字型字音的熟悉,從而鞏固了幼兒對字詞本身的記憶,豐富了幼兒的詞匯量的。另幾乎所有的活動都以游戲形式進行,讓幼兒在游戲中學,學中玩,寓教于樂,激發(fā)幼兒對學習的興趣。
    二、衛(wèi)生保健方面
    為了確保班上每一位寶寶的身體健康,我班三位老師分工合作,相互配合,嚴格執(zhí)行幼兒園的各項規(guī)章制度,對班級衛(wèi)生做到了一日一小掃,每星期一大掃。幼兒的口杯、毛巾堅持每天放學后用消毒水浸泡半小時,清洗干凈后再放消毒柜消毒。飯后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚堅持開紫外線消毒燈消毒2小時。幼兒的被子每兩星期帶回家翻洗晾曬一次。確保了班級的干凈整潔,為幼兒營造了一個溫馨舒適的學習、游戲環(huán)境。
    三、家園聯(lián)系方面
    開學第一個星期,為了讓家長更加安心,我們堅持每天都給坐車的寶寶家去電話,及時向她們反饋寶寶一日在園情況。親自接送的家長,我們也是利用晚上來接寶寶的時間,及時向家長匯報寶寶一日在園表現(xiàn)。待家長和寶寶的情緒逐漸穩(wěn)定后,我們則改為不定時的進行電訪。同時每周都會按時發(fā)放《家園聯(lián)系手冊》,反饋寶寶一周在園表現(xiàn)。如當天寶寶在園有什么特別的表現(xiàn),我們也會寫上一張小便條放在書包帶回家,便于家長了解,做到真正的家園共育。
    在下一個月里,我班需要進一步加強的是:對寶寶的安全教育工作,從各方面提高寶寶的自我防患意識。同時也要繼續(xù)加強對幼兒的常規(guī)培養(yǎng)。
    個人月工作總結(jié)篇十一
    三月是一個春光明媚、生機勃勃的季節(jié),三月更是一個講文明、樹新風,讓雷鋒精神吹遍校園每一個角落的季節(jié)。剛剛過去的三月,是我校的學雷鋒活動月。在月初,校團委作了“學雷鋒活動”總動員,全校的教師和學生積極響應號召,從身邊的小事做起,從身邊的人幫起,在全校范圍內(nèi)開展了互幫互助活動,在全市范圍內(nèi)開展了義務(wù)勞動活動。
    我們班也不例外,緊緊圍繞學雷鋒月積極的開展班級建設(shè),組織各項活動,努力把學雷鋒活動落實到實處。同學們在活動過程中得到了鍛煉,在鍛煉中得到了成長。雷鋒精神像春風一樣拂過了同學們稚嫩的心靈,播下了樂于奉獻樂于助人的種子。具體的說我們是這樣開展工作的:
    一、主題班會
    為了把此次學雷鋒活動真正落實到實處,努力從學生的思想面貌抓起不留于形式,把學雷鋒活動和本學期開展的文明禮儀教育活動相結(jié)合,力求改變學生的精神面貌。從而為班級的穩(wěn)定和長遠發(fā)展打下一個堅實的基礎(chǔ),并為學生的可持續(xù)發(fā)展和終身發(fā)展埋下一粒希望的種子。召開班會討論雷蜂精神的實質(zhì)。發(fā)表對雷鋒同志的看法,以及以后如何從自身做起等。
    二、開展了“校園保潔”的活動
    為了把遠、大、空的典型轉(zhuǎn)化為近、小、正的使學雷實效。校園學習求知的們生活的場里,我們度時光,因而,清潔與美觀義不容辭的實的榜樣,真鋒活動收到不僅是我們地方,更是我所。在學校過了大多數(shù)保持校園的便成了我們責任。校園整潔不光可以愉悅我們的心情,對我們的身體健康也大有益處,不僅可以調(diào)動同學們的積極性,而且可以讓同學們揭下雷鋒精神的“神”的、高不可攀的面紗,正確的認識雷鋒精神的實質(zhì)。
    三、在宣傳板鋒事跡、進行宣傳“學雷風”板報,都能成為鋒”
    四、開展實踐活動
    為了使德育教育真正的轉(zhuǎn)化為行為,我們班開展了一次學雷鋒實踐活動——在3月12號這天,組織了本班同學去本市敬老老人的活了使活動到實處,服形式主還要求學活動,寫對雷鋒精生活態(tài)度悟。并對言進行了評選交流。
    五、總結(jié):
    “學雷鋒月”已經(jīng)過去,同學們參加學習雷鋒活動的熱情是這樣的積極,雷鋒精神依然在我班的每個角落綻放光芒。通過活動,大家體會到,“學雷鋒”的目的不是為了得到別人的贊賞與表揚,學習雷鋒精神要從自己做起,從身邊的小事做起,關(guān)心每個人,關(guān)心每件事,同學相處要像兄弟姐妹般相親相愛,生活處處都洋溢著和諧融洽的溫暖。雖然三月已經(jīng)過去了,但這并不意味著學雷鋒活動院看望動。為真正落徹底克義,我生通過出自己神、對等的感學生感班內(nèi)開設(shè)報,對雷好人好事與表揚,鋒、樹新讓同學們“活雷就此結(jié)束,并不意味著在日后的生活中將雷鋒淡忘,等待來年的月份再將他想起。我們應該在日常的生活當中繼續(xù)發(fā)揚雷鋒精神,使其成為我們生活的一部分,使其精神成為我們的一份良好的品格。我相信,只要我們?nèi)熒闹袗坌挠礼v,奉獻精神永隨,雷鋒精神必將再我們身上延續(xù)。從活動中我也看出了很多存在的問題,了解了同學們心中的想法,和我自身的問題等等,這些問題的出現(xiàn),我都會在以后的活動中彌補,爭取下次活動辦的更加完美,更加的有意義。使我們地團支部生活更加豐富精彩。
    個人月工作總結(jié)篇十二
    今年大港賓館又從新規(guī)范制定了各項管理制度,客房部結(jié)合實際情況,認真?zhèn)鬟_、貫徹、學習了這些制度。并在此基礎(chǔ)上對客房部的一些制度做了相應的調(diào)整如:《服務(wù)臺崗位職責》《日常衛(wèi)生檢查制度》《客房、分臺、環(huán)境衛(wèi)生標準》《客房軟片管理制度》《考勤制度》都做了相應的增減。對會議接待程序、維修記錄、清掃車物品擺放標準、遺留物品保管制度、報損制度、鑰匙管理制度等做了進一步規(guī)范,使員工工作有了明確的目標和方向,使客房服務(wù)質(zhì)量更上一步臺階。
    (2)為確保客房出租質(zhì)量,嚴格執(zhí)行查房制度。定期做一些細致的衛(wèi)生工作 。賓館的主營業(yè)務(wù)是客房出租,顧客的滿意就是對我們工作的最大認可,為給賓客提供一個舒適、安逸的休息環(huán)境,上半年,中樓和北樓的部分房間都換上了新軟片,北樓a區(qū)二樓、三樓、五樓、中樓的二樓都換上了新紗窗。我們在房間衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、物品配備等方面嚴格執(zhí)行查房制度:員工自查、班長普查、經(jīng)理抽查,做到層層把關(guān),力爭將疏漏降到最低。并且做好查房記錄,及時反饋,及時糾正,對于一些瑣碎細致的工作我們都提升到日程上來做,例如:飲水機三個月整個消毒清洗一次,空調(diào)網(wǎng)子三個月刷洗一次,蟑螂藥一年放兩到三次。浴簾、窗紗、紗簾一年清洗三次,沙發(fā)套、椅子套一年清洗一次。床墊四個月翻一次。并做好記錄,這樣就避免疏忽漏洞,以便更好的服務(wù)于顧客,使賓客有賓至如歸的感覺,迎來更多的回頭客。
    (3)開源節(jié)流,降本增效,加強員工節(jié)能意識。
    (4)對防疫站、分局治安科以及技術(shù)監(jiān)督局等部門的檢查工作都做了充分的準備。今年6 7月份是全國旅館業(yè)、桑拿歌廳等服務(wù)行業(yè)大整頓,對于客房來說來訪登記是很難為服務(wù)員的問題,分局要求來訪客人必須拿身份證進行來訪登記,可對于鐘點房客人的來訪、喝醉酒的來訪者往往無理取鬧,有的謾罵呵斥服務(wù)員,但我們的服務(wù)員都給予巧妙耐心的解釋,從沒發(fā)生過打架沖突等事件。
    (5)努力拓展長包房業(yè)務(wù)。
    長包房是賓館經(jīng)濟的主要來源。為達到長包房客人的滿意,對現(xiàn)有的長包房及時了解客戶的生活習慣和要求,提供個性化服務(wù)。如:郵件收發(fā),作息時間調(diào)整,休閑娛樂、衣物洗滌等。定期征詢客戶意見,他們的意見是我們工作改進的依據(jù)。我們的服務(wù)員都視賓客如家人,甚至每一間房間客人的生活習慣和個性服務(wù)員都能一一說出。
    (6)為切實提高員工服務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,配合質(zhì)監(jiān)部對三名新招員工進行了禮貌禮節(jié)、實際操作的培訓,按照規(guī)范要求進行實際操作和訓練,從而使新來員工的服務(wù)意識和操作技能有了很大提高。
    (7)做好會議接待服務(wù)工作
    會議室成本低,利潤高。 會議接待人員不顧會議時間上的加班加點,任勞任怨,得到與會人員的好評。
    (8)在安全方面做到對電器開關(guān),水開關(guān),門鎖,門鏈,暖氣等及時定期檢查,對跑冒滴漏等現(xiàn)象防患于未然.定期投放鼠藥,蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒.防止了傳染病的傳播.對老弱病殘等住客人及時提醒,避免了摔倒劃傷等現(xiàn)象發(fā)生.20xx年客房無一例重大安全事故發(fā)生.
    (9)員工們無論對國家、客人、還是員工之間都能滿腔熱忱、一片熱心。四月份在支援災區(qū)活動中,客房每一名員工都主動捐款,客房三十位員工捐款數(shù)1140元。員工之間互幫互助,在一片愉悅、祥和的氛圍中工作,對于員工本人或者家屬有病,和有的員工家里發(fā)生的悲喜事,大家都能主動熱情的去探望和幫忙,使員工之間增進了友誼,也體驗到集體大家庭的溫暖。
    (三)20xx年上半年客房工作中存在的不足:一 經(jīng)理在公休日及下班后到單位不定期查看時間少.二 領(lǐng)班管理層自身勞動能力強,管理能力差.三 員工人員流失及休病假嚴重.造成計劃內(nèi)工作不能按時完成.
    (四)20xx年下半年客房部工作重點安排想法如下:
    (4)在維修物品的使用上加強與工程保衛(wèi)部和綜合部的溝通與配合,做到舊的能修完用的盡量不換新的,減少維修費用,給賓館減少不必要的損失。
    以上是對20xx年上班年客房部工作的總結(jié),最后,讓我在這里感謝賓館領(lǐng)導一直以來對客房工作的支持和理解,感謝各部門給予客房工作良好的配合。也真誠希望今后大家繼續(xù)團結(jié)協(xié)作,共同為賓館的明天更加美好貢獻力量。雖然房務(wù)部在上半年工作中取得了一些成績,但在這段經(jīng)營期間也暴露出一些不足,房務(wù)部會在下半年的工作中針對這些不足不斷完善工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,完善服務(wù)設(shè)施。為賓客提供一個清潔衛(wèi)生、安全舒適、賓至如歸的居家氛圍而努力!同時也希望酒店領(lǐng)導和兄弟部門一如既往的支持房務(wù)部的工作。以上是本人今年的工作述職報告。謝謝各位!
    個人月工作總結(jié)篇十三
    上半年以來,上資村在鎮(zhèn)紀委正確領(lǐng)導下,認真貫徹xx屆中央紀委七次全會、省紀委九屆九次和市第八次黨代會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,有效地促進了上資村廉政建設(shè)工作的健康有序發(fā)展,為上資村各項工作提供了組織保障和紀律保障,現(xiàn)將半年工作總結(jié)匯報如下:
    一是加強領(lǐng)導、明確責任。按照“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導,黨政齊抓共管,紀委組織協(xié)調(diào),部門各負其責,依據(jù)群眾的支持和參與”的領(lǐng)導體制和工作機制的要求,對黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的責任進行了明確分工,做到了各司其職,各負其責。建立健全了組織協(xié)調(diào)制度和機制,加強了與各方面的聯(lián)系溝通,保證了各項工作的順利進行。同時,明確了責任內(nèi)容,強化了工作紀律,深化了廉政意識。
    二是開展保持黨的純潔性教育活動和廉政風險防控工作。6月25日,按上級的要求,廣泛深入開展了村兩委班子及黨員的學習活動。通過活動的開展,為村干部與群眾進行溝通和交流搭建了一個很好的平臺,為群眾監(jiān)督干部促進工作制造了機會,同時也對村干部起了預防警戒作用,有效的防止了村干部的一些不良行為。
    三是構(gòu)建黨風廉政建設(shè)大格局。按照上級加強農(nóng)村基層黨風廉政建設(shè)的意見,上資村扎實推進此項工作,加強了所轄各村的黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)管理,明確了黨務(wù)、村務(wù)、財務(wù)管理制度化、程序化、透明化、規(guī)范化方向發(fā)展,不斷擴大黨員、群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán);加強各村經(jīng)濟活動的管理,以加強資金、資源、資產(chǎn)管理為重點,規(guī)范了工程建設(shè)、村級資產(chǎn)處置、村集體物資采購三大類經(jīng)濟活動。
    四是從四議三公開著力抓好村務(wù)公開
    根據(jù)上級要求和村實際情況,對村級事務(wù)集體開會決定,避免一個人說了算。對村務(wù)公開的內(nèi)容、程序、方式、時間及管理監(jiān)督作出明確的規(guī)定,使村務(wù)公開工作逐步走上規(guī)范化、正?;_保村務(wù)公開工作依法按程序進行。在公開內(nèi)容上,突出重點,著重公開有關(guān)村民切身利益的事項。三是嚴格把關(guān),強化監(jiān)督。村監(jiān)督委對村務(wù)公開工作進行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋并督促落實整改,促進村務(wù)公開規(guī)范化管理,使村務(wù)公開工作各項規(guī)章制度落到實處。
    六是對重點部門和重點工作進行監(jiān)督監(jiān)察
    (一)是惠農(nóng)政策執(zhí)行情況?;蒉r(nóng)政策執(zhí)行過程中,監(jiān)督在貫徹執(zhí)行政策上打沒打折扣,有沒有截留、挪作他用的現(xiàn)象。
    (二)是專項資金使用情況。監(jiān)督專項資金是否用在專項工程上,監(jiān)督村干部在資金使用上有無違紀行為。
    下半年紀檢工作打算:
    一是加強廉政風險的防控學習
    二是落實好村級新的財務(wù)制度
    三是加強監(jiān)督委的工作力度。
    個人月工作總結(jié)篇十四
    在街道正確領(lǐng)導和關(guān)心支持下,201x年柳背橋社區(qū)的文化體育工作以進一步貫徹落實黨的科學發(fā)展觀為主線,以建設(shè)和諧社區(qū)為目標,立足社區(qū),充分發(fā)揮文化陣地和文體隊伍的作用,不斷創(chuàng)新形式,經(jīng)常開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文體活動,為社區(qū)建設(shè)和諧發(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)將一年來的社區(qū)文化體育工作的主要情況總結(jié)如下:
    一、創(chuàng)新形式、廣泛宣傳,極力營造學習與娛樂相互結(jié)合的學習方式
    二、加大投入,進一步改善社區(qū)文體活動氛圍
    社區(qū)對轄區(qū)原有的一些破損、老化的健身器材進行維修和改善,讓居民的健身活動更能得到安全保障。今年4月社區(qū)還增設(shè)了網(wǎng)上博客,社區(qū)的大小事情都公布在社區(qū)博客上,這大大提高了居民對社區(qū)的了解。9月份社區(qū)對宣傳墻報進行全面更換,內(nèi)容更加豐富多彩。社區(qū)的多功能活動廳、乒乓球活動室、閱覽室、老年活動室、戶外健身場所等,為居民開展自己喜聞樂見的文體活動提供了保證。
    三、關(guān)愛老人,開展好老年活動
    為了社區(qū)老年人實現(xiàn)“老有所學、老有所樂、老有所為”的目標,在往年的基礎(chǔ)上,社區(qū)突出做了幾方面的工作:一是完善晨練隊、壩壩舞隊伍。在完善隊伍工作中,我們盡可能對老年人宣傳鼓動,勸其都力所能及投入到活動中,在我們努力下,現(xiàn)在整個社區(qū)投入活動的老年人大大超過了往年。二是創(chuàng)新形式辦好老年活動中心,讓老年人有一個相互交流、相互學習的平臺,大大提高了老年人對生活的積極性。三是開展互動活動,我們經(jīng)常鼓勵老人們與其他兄弟社區(qū)進行聯(lián)歡活動,讓他們?nèi)グl(fā)現(xiàn)自己的不足及吸收更好的經(jīng)驗。
    四、創(chuàng)造性地開展多種形式的社區(qū)文體活動,極力打造和諧、溫馨社區(qū)
    社區(qū)在實際的工作中,能主動克服各種困難,立足現(xiàn)有條件,結(jié)合街道各時期的中心工作和重大節(jié)日,創(chuàng)造性地開展了一些文化體育活動,受到了社區(qū)居民的熱情參與和高度評價,極大地濃厚了社區(qū)居民之間的感情,激發(fā)了居民熱愛社區(qū)情感,為構(gòu)建和諧、溫馨社區(qū)發(fā)揮了重要作用。一年來我們開展了幾場大型活動:一是2月份舉辦的“創(chuàng)充分就業(yè)社區(qū)、促發(fā)展”活動,受到居民群眾好評;二是3月8日國際婦女節(jié),與轄區(qū)樹語城物業(yè)舉辦了舞會,鼓動了廣大居民的參與熱情;三是3月21日舉行的“迎奧運、百萬老人健步走”啟動儀式;四是6月份開展的讀書月活動;五是7月31日晚舉辦的慶“八一”、“迎奧運”的音樂晚會;六是9月份舉辦的慶祝建國59周年大型文藝演出活動,受到街道領(lǐng)導、參加活動的居民和現(xiàn)場觀眾的好評。
    一年來,社區(qū)的文化體育活動工作取得了一定的成績,主要歸功于街道領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心,歸功于社區(qū)居民的熱情支持和參與;歸功于社區(qū)工作人員的共同努力。社區(qū)將在新的一年里,更加努力工作,力爭為社區(qū)居民貢獻更多更好的文體精品活動,為構(gòu)建和諧貢獻力量。
    個人月工作總結(jié)篇十五
    20__年在分局黨委的領(lǐng)導下,財務(wù)股全體同志緊緊圍繞省局、市局工商工作會議精神和我局 __年工作“以促進經(jīng)濟發(fā)展為中心,開展五項執(zhí)法行動,推進五項改革,加大五大建設(shè)” 這一總體要求,一如既往地貫徹和落實《會計法》、工商法律法規(guī)。本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,結(jié)合財務(wù)工作實際,加強財務(wù)管理,理順財務(wù)關(guān)系,強化監(jiān)督意識,提高服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮財務(wù)核算和監(jiān)督職能。現(xiàn)將一年來的工作做以下總結(jié):
    一、加強理論與業(yè)務(wù)學習,努力提高財會人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
    1、認真搞好“廉潔執(zhí)法,永葆先進”主題實踐活動,努力發(fā)揮黨員先鋒模范作用。根據(jù)分局黨委的統(tǒng)一部署和要求,財務(wù)股黨支部采取集中學習和自學兩種方式,學習了__的講話、社會主義榮辱觀、溫對工商工作的重要批示、《黨章》、《公務(wù)員法》、六項禁令等,并按要求認真作了筆記,寫出心得體會。通過“廉潔執(zhí)法,永葆先進”主題實踐活動,財務(wù)股全體黨員黨性觀念進一步增強,團結(jié)的氣氛進一步濃厚,思想作風、工作作風得到進一步改進。同時加強了基層黨組織建設(shè),于今年8月發(fā)展了2名入黨積極分子。
    2、加強財務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓,提高財務(wù)人員職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì),為拓寬知識面,不斷提高會計人員的業(yè)務(wù)能力,3月份財務(wù)股全體同志參加了市局財務(wù)科組織的會計電算化培訓,10月份全局財務(wù)人員參加了紅花崗區(qū)財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育。
    二、全面落實“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定。罰沒款收繳嚴格執(zhí)行“罰繳分離”。
    1、我局嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的有關(guān)規(guī)定,按照黔工商財(1999)24號文件規(guī)定,每月所收行政性經(jīng)費都于次月8日前上繳到市局,同時將上級局撥入經(jīng)費撥款到位。所有收費全部納入財務(wù)管理,及時、足額上繳行政性收費和罰沒款,支出納入預算管理。工商所人員工作業(yè)績、收入不允許與收費、罰沒款數(shù)額掛鉤。工商所經(jīng)費開支嚴格實行報賬制,按照年初預算,嚴格執(zhí)行會簽報銷程序,憑單據(jù)、發(fā)票經(jīng)局財務(wù)股審核后報分管財務(wù)的副局長審批報銷,報銷后的單據(jù)由局財務(wù)股統(tǒng)一保管。
    2、罰沒款嚴格按規(guī)定實行處罰與收繳分離,簡易程序案件由辦案人員開具定額罰款收據(jù)給當事人,并當場收取現(xiàn)金交內(nèi)勤于當天存入農(nóng)行罰沒款專戶;一般程序案件本應由辦案人員在下達處罰決定后,開具《處罰繳款通知書》給當事人到指定的農(nóng)行代收代繳網(wǎng)點繳款,并由銀行開具《代收罰沒款收據(jù)》給當事人,但由于一是擔心當事人不去繳款,罰沒款流失,二是現(xiàn)在農(nóng)行代收代繳網(wǎng)點不愿意代收、開票,票據(jù)易丟失?;谝陨显?,工商所在辦理一般案件時對當事人暫扣部分資金(上繳局財務(wù)),在下達處罰決定后將其暫扣款轉(zhuǎn)入罰沒款專戶。再由當?shù)卮沾U機構(gòu)將罰款直接劃入農(nóng)業(yè)銀行貴陽市中北支行的“工商罰款收繳專戶”,由貴陽市中北支行按規(guī)定時間統(tǒng)一入庫。
    3、嚴格按國家規(guī)定收費、罰款。嚴格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》批準的收費項目、收費標準、收費范圍收取行政性收費,在《收費許可證》規(guī)定范圍內(nèi),運用“陽光收費”平臺,實行定額征收,并按規(guī)定的渠道及時、足額上繳上級局,做到應收盡收,應繳盡繳。 4、嚴格按照物價部門核發(fā)的《收費許可證》所規(guī)定的收費項目、收費范圍、收費標準進行收費,并實行一點一證。不存在擅自設(shè)立收費項目、擴大收費范圍、提高收費標準。
    5、凡不屬于國家和省級以上人民政府核準的收費項目,一律不準搭車收費、代收代扣,在登記注冊、年度檢驗、評比檢查中堅決杜絕了代其他部門、社團、企業(yè)、個體工商戶收取任何費用。
    三、積極爭取地方經(jīng)費,保障系統(tǒng)經(jīng)費供給。
    積極籌措與運作資金,努力確保全局工作正常運轉(zhuǎn)。由于今年市局對分局實行定額撥款后,比以前年度經(jīng)費供給量有所減少,我們的執(zhí)法辦案圍繞打擊傳銷、治理商業(yè)賄賂、創(chuàng)衛(wèi)工作等進行。財務(wù)狀況本身就很困難,這些工作需要投入大量資金,局黨委化壓力為動力,積極向地方政府申請資金,今年向政府申請到16萬元經(jīng)費,緩解了資金缺口的壓力。
    四、做好經(jīng)費分配工作,保障全局工商管理工作的順利開展。
    1、全局收支實行預算管理,下屬各部門均不設(shè)支出賬戶,支出執(zhí)行報賬制,收費、罰款數(shù)額的多少與工作業(yè)績、個人收入不掛鉤,不存在下達收費、罰款指標,沒有將收費、罰款作為考核、任用干部的依據(jù)。年初做好年度總預算,重點保證人員工資及執(zhí)法辦案經(jīng)費,工商所經(jīng)費實行定額管理,開支嚴格實行報賬制,按照年初預算,嚴格執(zhí)行會簽報銷程序,憑單據(jù)、發(fā)票經(jīng)局財務(wù)股審核后報分管財務(wù)的副局長審批報銷,報銷后的單據(jù)由局財務(wù)股統(tǒng)一保管。單位重大開支及專項開支報局黨組審批進行分配。
    五、嚴格財務(wù)管理,加強資金管理及財務(wù)基礎(chǔ)工作,加強審計監(jiān)督。
    1、加強財務(wù)管理。認真執(zhí)行各項財經(jīng)法規(guī)、制度。重申了票證管理制度,認真執(zhí)行市局下發(fā)的接待制度。全面、真實、及時的提供財務(wù)會計信息,為領(lǐng)導決策等提供有用的決策信息。今年5月份,全局干部調(diào)整,財務(wù)股人員減少,財務(wù)股內(nèi)部進行了崗位輪換,在減員不減量(工作量)的情況下,將原來手工做的公積金賬和醫(yī)保金賬全部納入電算化,通過全體財務(wù)人員的共同努力,我們順利的完成了年度會計核算目標,每月按時、準確、完整地提供了財務(wù)核算資料并報送到相關(guān)部門和人員手中,為領(lǐng)導的決策和有關(guān)部門的監(jiān)督、管理提供了大量真實、完整、及時、有用的財務(wù)會計核算資料。每月我們按時向市工商局財務(wù)科上報工商系統(tǒng)財務(wù)報表及編報說明,通過各種數(shù)據(jù)的說明及分析,能夠反映我局每月、每季度的收支與上一年同期比的增減,從中可以看出工商管理工作上的成績和不足之處,為監(jiān)管工作找到突破口。
    今年1-11月份我局完成工商管理各種行政性收費___萬元,比上年同期增長4.86%。其中“兩費”收繳___萬元,比上年同期增長3.37%,規(guī)費收繳___萬元,比上年同期增長47.70%。罰沒款入庫____萬元,比上年同期增長___%。
    截至今年11月底,我局已完成各項經(jīng)費撥款___萬元,比上年同期減少2.58%。其他收入__萬元,比上年同期減少47.53%。
    今年1-11月份,我局已完成各項開支___萬元,比上年同期減少9.54%,其中人員經(jīng)費___萬元(含工資、補貼、離退休人員工資和補貼、臨工工資及撫恤費等),比上年同期增長9.3%。 公用支出___萬元,比上年同期減少32.2%。其中交通費__萬元(含車輛維修、油料、養(yǎng)路費、保險費、停車費、過路費),比上年同期減少48.91%,修善費__萬元,比上年同期增加304.44%;招待費___萬元,比上年同期減少0.21%。
    2、認真落實資金管理的有關(guān)規(guī)定,堅持會計出納分設(shè)、銀行印鑒分管和按月監(jiān)督核對的原則。財務(wù)工作堅持規(guī)范化,制度化,賬務(wù)處理嚴格執(zhí)行國家會計基礎(chǔ)規(guī)范要求。財務(wù)股堅持從細微處入手,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認真審核,嚴格控制現(xiàn)金的支出,對超過現(xiàn)金限額的支出按國家相關(guān)規(guī)定嚴格進行控制,加強財務(wù)印章的管理和使用,定期與銀行核對,確保本局資金的安全、完整。
    3、以審計法規(guī)和財經(jīng)法規(guī)為依據(jù),增強依法理財意識,維護財經(jīng)紀律,促進工商系統(tǒng)的廉政建設(shè)。
    20__年4月份,基層工商所6位負責人工作變動,財務(wù)股和監(jiān)察室對負責人的變動進行了離任審計,進一步的促進了廉政建設(shè)。
    六、嚴格行政性收費和罰沒款票證的管理使用。
    票證管理是工商行政管理機關(guān)財務(wù)管理工作的基礎(chǔ)工作,是財務(wù)管理工作的重要組成部分。我局嚴格按照省、市局的要求,統(tǒng)一使用由省財政廳印制的各種工商行政管理專用票證,局財務(wù)股設(shè)票證會計和票證出納崗位進行票證管理,做好票證的領(lǐng)發(fā)、保管、使用、填制、結(jié)報、記帳、制表、繳銷、歸類裝訂、保存等工作,并對使用票證的部門的票證管理工作進行指導、檢查和監(jiān)督。每月按時、準確向市局報送票證報表。要求各部門使用的各種專用票證不能混用,必須規(guī)范填寫票據(jù),每月按時向局財務(wù)解繳。在保障正常運轉(zhuǎn)的情況下,嚴格控制基層單位的票證庫存量。每季度進行一次票證檢查,做到賬賬相符、賬實相符、賬表相符,錢票兩清。年終結(jié)票,做到有票見票,無票繳錢。
    七、加強資產(chǎn)管理。
    加強國有資產(chǎn)管理,認真搞好資產(chǎn)清查,進一步摸清家底。結(jié)合我局固定資產(chǎn)管理情況,維護國有資產(chǎn)的安全和完整,提高資產(chǎn)使用效率,20__年11月,財務(wù)股起草制定了《___工商分局__年資產(chǎn)清查工作方案》,并牽頭組織全局開展資產(chǎn)清查工作。目的是進一步規(guī)范國有資產(chǎn)管理,建立健全資產(chǎn)管理體制和規(guī)章制度,合理配置資源,提高資源使用效益打下良好的基礎(chǔ)。清理資產(chǎn)工作預計到20__年4月結(jié)束。
    八、改善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),進一步加強我系統(tǒng)的基建工程項目管理。
    努力改善基層工商所的辦公條件,今年,__工商所辦公樓在經(jīng)過市局批準審批后進行了裝修,進一步的改善了老城工商所的辦公條件。在財力緊張的情況下,對__所、__所、__所進行了維修。
    九、認真完成好上級部門和領(lǐng)導交辦的其他各項工作
    按市局要求,20__年1-10月按時、保質(zhì)完成了下列工作:黨政領(lǐng)導干部拖欠公款的清理、在用車輛情況清理、專項資金使用情況、行政性收費和罰沒款收繳情況清理、財政供養(yǎng)人員信息報送、__式工商制服的發(fā)放工作等。
    個人月工作總結(jié)篇十六
    充滿機遇與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)過去,回首往事,20xx年通過上級領(lǐng)導的幫助和指導,加上全年員工的合作與努力,在汗水和智慧的投入中,各方面得以新的發(fā)展,全年商場工作的順利開展和管理水平的提高。
    盤點20xx,有得有失,有關(guān)于公司競爭戰(zhàn)略上的問題;關(guān)于以顧客服務(wù)為導向方面的問題;關(guān)于企業(yè)品牌價值認可的問題;關(guān)于顧客忠誠度管理方面的問題;還有居安思危、進軍零售速度、整合零售營銷傳播方面的問題,更有岌岌可危的人力資源管理方面的問題,我經(jīng)歷了從無到有、從小到大的過程??呻S著經(jīng)濟的發(fā)展和形勢的變化,零售市場到處生根發(fā)芽,面對這種局面,我深知要完成角色轉(zhuǎn)換,必須抓緊學習,從實際出發(fā),加強調(diào)查研究,探求解決錯綜復雜問題的途徑。對于20xx年的工作進行反思和總結(jié)如下:
    一、盤點20xx年的工作
    a、加強超市的人力資源、商品缺斷貨追蹤、商場財物管理。
    b、完成對超市的全面整改工作,配合總部做好整改前的商品盤點工作、員工思想工作、財物清查工作;整改中的財物交接工作、商品退貨內(nèi)撥工作、人員加班安排等;整改后的各項交接工作。
    c、對超市競爭店的調(diào)研及附近消費情況的評估,在盡量做到差異化經(jīng)營的情況下,避免商品同質(zhì)化條件的價格競爭,對超市滯銷商品進行清退、縮短商品線長度,新型商品品種的引進等。
    d、積極組織公司干部和員工進行學習和考核。
    二、存在的問題
    超市在公司領(lǐng)導下,全年01-12月合計銷售:*rmb,全年平均每天客單價:*rmb,平均每天來客數(shù):位,超市業(yè)績的影響主要來自于以下幾個方面:
    a:大環(huán)境 受三鹿奶粉事件、金融風暴、競爭店生鮮超市開業(yè)等影響,客單價、來客數(shù)相對減少,特別是在商品同質(zhì)化的條件下,同種商品的價格往往高于競爭店,一線商品更為嚴重,購買力嚴重不足,因x店的主要消費層次為中老年人群,顧客往往在購買來都貨比三家、精挑細選,對于高單價商品的需求相對減少。
    b:促銷 場外促銷活動全無,在商品沒有競爭力的同時,應加大對鄉(xiāng)村店的場外促銷活動,特別是每月上、下旬,這對于提高商場來客數(shù)、客單價起到了較大的推動作用,起到了立竿見影的效果。大型促銷活動每次都是一昧地特價促銷活動,老生常談,缺乏預見性和可行性。有的甚至只是形式性化,如:國慶、圣誕、元旦等重大節(jié)日促銷都沒有達到一定的效果,對于日益競爭的零售業(yè)沒有起到攻城掠地的效果。
    個人月工作總結(jié)篇十七
    時光總是流逝的很快,一個學期的團支書工作和學習已經(jīng)結(jié)束。帶著忐忑和勤勉的心,我走過了這一個學期,一個學期的團支書工作和學習,充實了我的大學生活。通過這一個學期的學習工作,讓我更加了解大學生活,也使我獲得了很多珍貴的東西。這些無論是工作經(jīng)驗教訓的思考總結(jié),還是思想上的提高都使我受益匪淺。真誠的向關(guān)心和支持我的老師和同學們說一聲謝謝。
    在這一個學期,我班的重要團學活動如下:
    一、開展“聯(lián)誼人力,喜迎亞運。當好東道主,創(chuàng)造新生活”主題班會。在開展之前,各班委積極搜集各種資料,努力做好活動前的準備工作,并動員全班同學踴躍參加。將綠色亞運、和諧亞運、文明亞運和微笑亞運帶進了我們校園。在所有同學的共同努力下,我們的成績也得到了院團委的肯定,被評為“優(yōu)秀團日活動班級”,并頒發(fā)獎狀和羽毛球拍一副鼓勵我們班。
    二、在“奉獻一份愛心,把溫暖送進每個殘疾人心中”捐款活動中,我班共捐款金額228元人民幣。期間所有同學都積極捐款,發(fā)揚了我班助人為樂的精神。
    三、在教師節(jié)期間,各班委和各同學協(xié)調(diào)配合。組織代表向我們的11位授業(yè)恩師送去了美好的祝福及小禮物。表達了我們班對恩師的尊敬之情。
    四、本學期班委通過和班主任吳麗文老師商量,組織好全班同學通過民主方式評出了我班“優(yōu)秀班干”、“三好學生”、“積極分子”和“國家勵志獎學金和助學金”獲得名單。
    五、經(jīng)班主任吳麗文老師給我班同學進行消防培訓后,我班參加了學院的“b區(qū)消防應急疏散演練”。通過此次消防演練,提高了我們學生消防安全意識,讓我們都掌握了“三會”消防技能。
    六、在班級自主舉行的“后山水庫燒烤”活動中,大家積極參與、團結(jié)互助,提高了我班團結(jié)友愛的合作精神。
    在這個學期,全班同學都比較配合的參加各類團支部活動,同時大家也都很認真學習。在學習生活之余豐富了自己課余生活,相信大家學到了很多,也充實了很多。
    當然,在我的工作中也存在著許多不足之處,比如舉辦團日活動中很多細節(jié)沒注意到,也沒有把同學們的積極性充分地調(diào)動起來。最遺憾的是,沒能使我班成為一個紀律性很高的班級。這些都是我班以后工作中應該注意的問題。
    一個班級的榮譽是要靠全體成員共同努力的,我希望在新的一年、新的一學期中全班同學共同努力改進。我希望我班同學一起團結(jié)起來,將我們的班集體帶到一個更輝煌的高度。
    個人月工作總結(jié)篇十八
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在宜通工作已有一月有余,回顧這一個月的工作,雖然時間短暫,卻是感觸很深,收獲頗豐;同時也發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足,讓我不斷的反思、進步。這一個月在領(lǐng)導和同事們的關(guān)懷和指導下,我從最初對公司、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)一無所知到現(xiàn)在基本了然于心,而在這個過程中最讓人慶幸的莫過于能夠結(jié)識這么一群可愛的同事們。下面我就對這一個月的工作從兩個方面進行一個簡單的總結(jié)。
    1、工作任務(wù)方面
    來到公司之后,尤其是作為一個銷售人員,最當務(wù)之急的莫過于盡快的熟悉公司的產(chǎn)品以及各種業(yè)務(wù)??赡苡捎谠谏霞夜攫B(yǎng)成的壞毛病,我一直處于一個拖延的過程,對自己的要求并不那么嚴格,這個過程中特別感謝賈昆賈總對我的嚴格要求,讓我在工作過程中能夠時刻的保持緊張感,將壓力轉(zhuǎn)化成主動學習的動力,從而快速的熟悉公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)。
    在賈總培養(yǎng)我們的過程中,他很善于調(diào)動我們的積極性,同時能夠把我們需要了解的東西非常生動的傳授給我們,在這個布置任務(wù)-培訓講解-個人演練-集中考核的過程中,我和一起來的同事快速的熟悉了公司的各種產(chǎn)品以及業(yè)務(wù),同時我們也看到了賈總的能力,更加堅定了跟著賈總的腳步往前走的想法。到目前為止,我已經(jīng)學習了調(diào)度系統(tǒng)的配置、產(chǎn)品終端的參數(shù)及配置、整體系統(tǒng)的操作、競爭對手的優(yōu)劣勢以及各個行業(yè)的業(yè)務(wù)知識,大致能夠結(jié)合行業(yè)的業(yè)務(wù)知識進行系統(tǒng)功能的講解,當然,作為銷售人員來講,與客戶面對面的交流才是最重要的,我需要把目前學到的東西靈活的運用到各個場景中,后續(xù)的就是需要更多的跟客戶進行實際接觸,在實戰(zhàn)中不斷的完善自己,希望能夠盡快為公司創(chuàng)造效益,實現(xiàn)自己的職業(yè)目標。
    2、公司文化方面
    從最初的面試到這一個月的學習過程中,周圍同事們的樂觀、包容與公司和諧如家庭般的工作氛圍一直是讓我印象深刻的。在入職當天,人事部門就組織了關(guān)于公司文化及發(fā)展歷程的培訓,通過培訓,我也大致了解了公司的業(yè)務(wù)方向,認識了各個部門的領(lǐng)導,這為我之后快速的融入整個團隊打下了堅實的基礎(chǔ)。在這一個月的學習過程中也感謝我的導師秦昊,以及公司的各位同事們,感謝他們盡心盡力的幫助我們解決遇到的各種問題,同時積極主動的幫助我們學習各種知識。
    進入公司這一個月,我最大的感觸就是公司的上下級界限沒有那么嚴格,除了在布置任務(wù)時,其他時間真的是可以跟領(lǐng)導像朋友一樣聊天的,這在之前的公司簡直是不可想象的,而且作為公司的一員,我們可以直接參與到部門甚至是公司的決策會議中去,雖然我們很少提出什么好的建議,但是這對我們的發(fā)展都是很有利的,我個人來講特別喜歡這一點;同時公司的文化氛圍是比較濃的,雖然我來的時間比較短,但是通過我們的“今日宜通”就能看出公司真的是人才濟濟,在這方面我還需要加強學習,爭取早日追上大家的腳步。
    進入到宜通之后,我所感受到的優(yōu)點遠不止此,但是與此同時我也感覺到部分同事工作的積極主動性并沒那么高,在這方面還是有提升空間的;另外可能我們來的時間不長,所以感覺公司集體性的活動并不多,也希望公司今后能夠更多的安排一些集體活動,不然感覺跟大家的交集除了工作就沒什么別的了。
    總之,能進入這個宜通這個大家庭,我深深的感到驕傲和自豪,因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的價值,更好的為公司工作。接下來的日子里,我一定會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,與大家齊心協(xié)力,保障公司能夠快速發(fā)展、蒸蒸日上,與公司一起走向美好的未來。
    個人月工作總結(jié)篇十九
    本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,完成了xx年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、認真落實各項規(guī)章制度
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度: (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(2)護理操作時要求三查七對;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    二、提高護士長管理水平
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學習護士長管理相關(guān)資料。
    3、對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學習、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,學習結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
    三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)
    1、 繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、組織全體護士參加賓館、賓館的禮儀培訓。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
    1、 對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、 各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、 舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。
    5、 護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核: 病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、 加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓,內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學考試,有3名護士參加護理大專函授。
    五、加強了院內(nèi)感染管理
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、 科室堅持了每周對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學指示劑。
    7、供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    六、護理人員較出色的完成護理工作
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、月初在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,還深入病房與病人談心。
    3 、整個月共收治了住院病人235個,留觀25個,手術(shù)室開展手術(shù)238例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學術(shù)交流。
    七、存在問題
    1、 個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
    2、 整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。