報(bào)告的寫(xiě)作可以采用邏輯結(jié)構(gòu),如引言、正文和結(jié)論,以確保信息傳達(dá)的連貫和完整。在撰寫(xiě)報(bào)告時(shí),要定時(shí)進(jìn)行反饋和修改,以確保報(bào)告的質(zhì)量和效果。撰寫(xiě)一份高質(zhì)量的報(bào)告需要耐心和細(xì)心,但不必過(guò)于拘泥和緊張。
行政崗位述職報(bào)告篇一
親愛(ài)的同事們:
大家好!
一年來(lái),后勤服務(wù)總公司在院。
黨
委和主管院長(zhǎng)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿(mǎn)地完成了院。
黨
委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
后勤服務(wù)總公司是校園的職能部門(mén),擔(dān)負(fù)著辦好校園的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,帶給著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,我們不僅僅克服了校園辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿(mǎn)地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無(wú)反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車(chē)54萬(wàn)余公里,基本上保證了校園的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應(yīng)急用車(chē)。同時(shí),還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu)。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門(mén)內(nèi)外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位職責(zé)落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和xx展局面,限度地為校園的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)帶給了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了校園賦予后勤的職能任務(wù)。
年9月,從滎陽(yáng)校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又務(wù)必在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題。但是,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,不僅僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電校園校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
、教育廳。
領(lǐng)導(dǎo)。
和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,但近十年里始終未果??删驮凇?BR> 2006。
年里,鄭州市出臺(tái)了遺留問(wèn)題解決。
方案。
我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī)采取十分措施繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié)動(dòng)用十分關(guān)系快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。
的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并透過(guò)多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕臓顩r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?hù),為校園引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
1、成立了后勤維修服務(wù)中心。在原先的后勤維修服務(wù)管理中,各項(xiàng)維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負(fù)責(zé),門(mén)窗維修,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),電話(huà)通訊維修,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),其它項(xiàng)目維修,歸維修科負(fù)責(zé)。這樣,使后勤維修服務(wù)相對(duì)分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作。對(duì)此,我們于06年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,統(tǒng)一帶給全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,對(duì)外公布24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線(xiàn),使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善,這不僅僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評(píng)。
2、成立了后勤專(zhuān)項(xiàng)工作招標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組。根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著校園的專(zhuān)項(xiàng)工程工作,按照校園的有關(guān)規(guī)定,校園成立了專(zhuān)門(mén)的招投標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀(jì)委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后,對(duì)我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據(jù)實(shí)際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,進(jìn)一步規(guī)范了小額專(zhuān)項(xiàng)工程及超過(guò)千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監(jiān)控制約潛力。
當(dāng)然,回顧這一年的工作,我們覺(jué)得還有不足之處:盡管說(shuō),依靠院。
黨
委和院行政的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作但是我們的后勤服務(wù)意識(shí)自然需要進(jìn)一步提高后勤服務(wù)工作的定位仍然需要進(jìn)一步的把握以便把各方面的用心性、創(chuàng)造性凝聚到一齊構(gòu)成推動(dòng)后勤工作健康發(fā)展的合力。
以上報(bào)告,請(qǐng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫忙我們的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇二
親愛(ài)的同事們:
大家好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間。
20xx。
年即將過(guò)去。在這一年里,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作,圓滿(mǎn)完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),多次獲得客人的好評(píng)?,F(xiàn)將今年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧等。要想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。透過(guò)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
接待員根據(jù)客戶(hù)的需要,為客戶(hù)細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)這樣,不僅僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,入住率有所提高其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加
吧抓起,不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,具體表此刻:一是在服務(wù)方面還缺乏必須的靈活性和主動(dòng)性;二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;三是在銷(xiāo)售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶(hù)帶給質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實(shí)職責(zé)制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門(mén)職能作用,這樣,才能強(qiáng)化部門(mén)的協(xié)作潛力,為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。
20xx。
年承載著許多人的夢(mèng)想,進(jìn)入新的一年,我期望自己能夠在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),規(guī)避劣勢(shì),在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更期望部門(mén)工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。
20xx。
年,我和我的部門(mén)會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,用心樹(shù)立酒店的品牌形象。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠積極貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,積極學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,積極負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的'時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要積極負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我積極學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并積極登記,年底以前完成了學(xué)院20__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)積極、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確積極的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),積極遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:__。
__年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇四
親愛(ài)的同事們:
大家好!
前臺(tái)之所以被稱(chēng)之為“前臺(tái)”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺(jué)得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門(mén)面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀(guān)體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶(hù)的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中,要注意多聽(tīng)多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽(tīng)上,要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話(huà),當(dāng)有電話(huà)進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀(guān)察聽(tīng)到的信息,多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀(guān)察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
(二)前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司總經(jīng)理、重要客戶(hù),小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶(hù)卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式,那就是直銷(xiāo)。因此,在工作過(guò)程中,前臺(tái)文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶(hù)都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中,我覺(jué)得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話(huà)或與來(lái)訪(fǎng)人員溝通的過(guò)程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶(hù),才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè)。
(三)前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過(guò)程中要善于。
總結(jié)。
勤于思考在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己將這些繁雜的事情逐步的程序化一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正努力不再犯同樣的錯(cuò)誤其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇五
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作述職主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠積極貫徹基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,積極學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,積極負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的'開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要積極負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我積極學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并積極登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。(6)積極、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確積極的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),積極遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政崗位述職報(bào)告篇六
親愛(ài)的同事們:
大家好!
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4)實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
(1)各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;透過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。每月對(duì)員工的住宿狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
(1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。
(3)加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的用心性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工應(yīng)對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、推薦。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作狀況、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,透過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(3)加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核帶給合理依據(jù)。
(4)完成日常人力資源招聘與配置。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
(7)加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
(8)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是十分嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否,各部門(mén)帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作職責(zé)大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇七
親愛(ài)的同事們:
大家好!
的幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。工作情況。
總結(jié)。
如下:
1、將公司采購(gòu)合同和內(nèi)部文件的歸檔。
整理。
以電子檔形式。
整理。
保存,以方便查閱。
等,都能夠按時(shí)按要求完成,監(jiān)督會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
3、每天負(fù)責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室和會(huì)議室的日常整潔。與設(shè)計(jì)部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)制作完成,做好平時(shí)與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷(xiāo)售部做好展示活動(dòng)。
五個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無(wú)論從能力,還是從。
思想。
上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
部門(mén)。
領(lǐng)導(dǎo)。
的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新。
精神。
不能積極主動(dòng)地工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的。
精神。
忙碌于日常小事工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對(duì)五個(gè)月來(lái)工作的。
總結(jié)。
說(shuō)的不太多。在今后工作中我將努力奮斗克服自己的缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足爭(zhēng)取做的更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
本人__x于____年x月__日加入____集團(tuán)__x科技有限公司。自入職至20__年12月?lián)蝊_公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績(jī),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
20__年的工作思路。
1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
09年8月加入__公司時(shí),公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)__公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門(mén)的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中督促?lài)?yán)格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施。
員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在____年__月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。____年__月及__月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
____年x月工廠(chǎng)投產(chǎn)前,吸取__x廠(chǎng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)新工廠(chǎng)員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)在與我公司關(guān)系較好的__x市__鎮(zhèn)組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng),__x市__鄉(xiāng)組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效,推行計(jì)件工資。
自____年x月開(kāi)始,由x總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來(lái),在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至x月中旬,我部門(mén)對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開(kāi)展安全與技能培訓(xùn)。
在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來(lái),在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(zhǎng),行政人事部除了x月份申請(qǐng)總部人力中心的__x經(jīng)理來(lái)公司對(duì)預(yù)備班、組長(zhǎng)員工進(jìn)行為期__天的公司文化、管理制度、班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長(zhǎng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對(duì)面談話(huà),了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(zhǎng)的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長(zhǎng)任命,計(jì)劃在x下旬完成行政人事部班、組長(zhǎng)的任命。
____年x至__月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門(mén)進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠(chǎng)員工入職培訓(xùn),6月一次外請(qǐng)講師全廠(chǎng)員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠(chǎng)消防現(xiàn)場(chǎng)演練。
5、行政、后勤保障工作。
__公司在修建期間從最早在__x小區(qū)租賃一套房開(kāi)始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購(gòu)主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車(chē)輛管理、保安管理、采購(gòu)、外聯(lián)接待工作,部份參與__廠(chǎng)一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén),理順本部門(mén)工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車(chē)安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:
1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。
2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。
3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。
特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A?,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對(duì)方最低要價(jià)不低于____元/月,我認(rèn)為要價(jià)太高,再與收購(gòu)我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購(gòu)廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一。自__x年__月起,該廢品收購(gòu)商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付____元的廢塑料袋收購(gòu)款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近____x元。
第二部份:對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)。
1、對(duì)工作的感悟。
行政人事部工作繁雜,既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問(wèn)題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓。入職兩年多來(lái),我自信能站在分公司全局觀(guān)念上協(xié)助我的直接上司x總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)。
在公司兩年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,作為公司的樞紐部門(mén),卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書(shū)上的一句話(huà):“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時(shí)刻用這段話(huà)來(lái)提醒自己,加強(qiáng)溝通。
第三部分:工作中存在的主要問(wèn)題。
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專(zhuān)職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個(gè)別招聘難度大的崗位,不能及時(shí)招聘到位,造成專(zhuān)業(yè)人才人員短缺,給部門(mén)正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專(zhuān)業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠。
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門(mén)還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀(guān)意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀(guān)的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高。
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀(guān)衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書(shū)室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識(shí),本部門(mén)的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門(mén)的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。
第四部分:20__年的工作思路。
一、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
(1)、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
(3)、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。
(4)、建立客觀(guān)的考評(píng)體系。
(5)、通過(guò)本部門(mén)行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。
二、針對(duì)個(gè)人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門(mén)經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。
以上是本人在200x-20__年度任職____x有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
行政崗位述職報(bào)告篇九
2012年對(duì)我們國(guó)家來(lái)說(shuō),一件政治大事舉世矚目;對(duì)我們集團(tuán)來(lái)說(shuō),整體工作方針隨形勢(shì)變化進(jìn)行了調(diào)整;對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn);對(duì)我們支部來(lái)說(shuō)著力落實(shí)“基層組織建設(shè)年”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)各項(xiàng)要求,加強(qiáng)組織建設(shè);對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是進(jìn)一步熟悉公司主要工作,竭盡全力做好支部和綜合辦公室本職工作的一年。
2012年在支委和全體黨員、職工的支持幫助下,完成了支部增補(bǔ)支委和換屆改選工作;完成了“我身邊的先鋒”、北京市十一次黨代會(huì)代表候選人、黨委委員及紀(jì)委委員候選人的提名推薦工作;完成了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)分類(lèi)定級(jí)和小結(jié)工作;完成了許鹍同志組織政審和發(fā)展工作;完成了“共產(chǎn)黨員獻(xiàn)愛(ài)心”捐款工作;按照總支要求先后開(kāi)展了“踐行企業(yè)文化新理念爭(zhēng)做創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)好模范”和“立足本職,抓住細(xì)節(jié),我為管網(wǎng)管理做貢獻(xiàn)”的企業(yè)文化宣貫和十八大供水服務(wù)保駕的主題活動(dòng)。支部工作能夠較為圓滿(mǎn)的完成,大家給予了極大的支持,在這里向支委、黨小組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及黨員、群眾表示深深的感謝。
在綜合辦公室,與大家一道共同承擔(dān)著瑣碎的事物。主要配合領(lǐng)導(dǎo)和主任完成了年度工作報(bào)告、半年工作。
總結(jié)。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)金牌巡視員考核標(biāo)準(zhǔn)以及培訓(xùn)教材廉政責(zé)任制落實(shí)情況報(bào)告換屆改選工作報(bào)告等文件的起草和修改完善工作;共同完成了換屆改選的籌備工作,公司簡(jiǎn)報(bào)1上報(bào)集團(tuán)黨委工作部宣傳部信息和稿件的任務(wù)。綜合辦公室事務(wù)繁雜,為了將全年工作做出合理安排,年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我們對(duì)全年工作大體進(jìn)行了量化,并將臨時(shí)任務(wù)隨時(shí)加以補(bǔ)充,不僅給我們的工作提供了指導(dǎo),也便于開(kāi)展工作和進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)方法增強(qiáng)了工作的便捷,為提高辦公室工作效率打下了基礎(chǔ),非常值得延續(xù)。雖然有了這樣的指導(dǎo),個(gè)人認(rèn)為工作中還是存在遺漏和質(zhì)量不高的問(wèn)題,隨著工作量的不斷加大,還是要及時(shí)總結(jié)取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步了解公司整體工作,做好承上啟下以及服務(wù)工作。
在這一年度中,個(gè)人的承諾是:及時(shí)與支委溝通,年度內(nèi)組織學(xué)習(xí)及開(kāi)展活動(dòng)3次以上;加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)業(yè)務(wù)情況的了解和學(xué)習(xí),上傳下達(dá),急事急辦。對(duì)照檢查,基本履行了諾言,只是工作中還存在細(xì)節(jié)把握不夠的問(wèn)題,融會(huì)集團(tuán)企業(yè)文化理念職業(yè)觀(guān)精益求精的內(nèi)涵,在注重細(xì)節(jié)方面還要繼續(xù)提高。
黨的十八大會(huì)議圓滿(mǎn)完成了歷史使命,中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系更加充實(shí)、完善,建成小康社會(huì)的目標(biāo)更加清晰,十八大報(bào)告和新一屆班子的“八項(xiàng)規(guī)定”讓我感覺(jué)中國(guó)的明天將會(huì)更加美好。在明年的工作中,將按照上級(jí)黨組織的要求,深入學(xué)習(xí)貫徹十八大會(huì)議精神、集團(tuán)以及公司的各項(xiàng)工作要求,落實(shí)到工作的細(xì)節(jié)之處,延續(xù)以往踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),和大家共同配合,為我們公司的穩(wěn)步發(fā)展努力工作。
2012年12月9日。
行政崗位述職報(bào)告篇十
親愛(ài)的同事們:
大家好!
我自20xx年2月份入職以來(lái),擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),記錄水媒體來(lái)電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試。
7、及時(shí)有效的完成。
領(lǐng)導(dǎo)。
安排的其他任務(wù)。
a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
e、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
1、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶(hù)的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。
我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi),根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專(zhuān)業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶(hù)的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿(mǎn)足和自我提升。我所理解的,自我滿(mǎn)足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿(mǎn)足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平得到提高。在xxx雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開(kāi)心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
希望加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營(yíng)造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇十一
親愛(ài)的同事們:
大家好!
為確實(shí)抓好推進(jìn)依法行政工作,成立了20xx年度推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
我局負(fù)責(zé)的行政許可主要有以下四項(xiàng):“建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準(zhǔn)”、“地震觀(guān)測(cè)環(huán)境保護(hù)范圍內(nèi)的建設(shè)工程項(xiàng)目審批”、“技術(shù)合同認(rèn)定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項(xiàng)目和產(chǎn)品認(rèn)定的初審”。
依法開(kāi)展場(chǎng)地地震安全性評(píng)價(jià)工作。20xx年共完成公房抗震設(shè)防審批項(xiàng)目107個(gè),私人建房抗震設(shè)防審批項(xiàng)目171個(gè)。
20xx年,本局沒(méi)有“技術(shù)合同認(rèn)定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項(xiàng)目和產(chǎn)品認(rèn)定的初審”項(xiàng)目。
20xx年,我局依法做好抗震設(shè)防要求的審批工作,對(duì)重大項(xiàng)目嚴(yán)格開(kāi)展地震安全性評(píng)價(jià)檢查工作,對(duì)學(xué)校和醫(yī)院等人員密集場(chǎng)所加強(qiáng)抗震設(shè)防要求的審核。
20xx年來(lái)對(duì)鼎尚國(guó)際廣場(chǎng)、廈日國(guó)際廣場(chǎng)等項(xiàng)目開(kāi)展地震安全性評(píng)價(jià)工作的項(xiàng)目,做到安評(píng)項(xiàng)目不漏項(xiàng)。
市政務(wù)中心成立后,市地震局就進(jìn)入中心設(shè)立“地震行政審批窗口”辦公。目前,我市的地震行政審批已常規(guī)化,完善了審批流程和審批制度,確保全市建設(shè)項(xiàng)目抗震設(shè)防要求審核工作的規(guī)范化。根據(jù)市政務(wù)中心的要求,我局還對(duì)地震行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了清理,增加了“地震監(jiān)測(cè)設(shè)施和地震觀(guān)測(cè)環(huán)境保護(hù)范圍內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目審定”地震行政許可項(xiàng)目。目前,建設(shè)工程抗震設(shè)防要求審批和地震監(jiān)測(cè)設(shè)施和地震觀(guān)測(cè)環(huán)境保護(hù)范圍內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目審定2個(gè)行政審批事項(xiàng)已納入全市行政審批流程,規(guī)范開(kāi)展依法行政審批工作。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視依法行政工作,將其作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作擺上議事日程,并納入全局精神文明建設(shè)計(jì)劃和考核目標(biāo)。為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),我局把相關(guān)工作責(zé)任分解到崗,落實(shí)到人,相關(guān)科室人員嚴(yán)格遵守行政審批服務(wù)中心各項(xiàng)制度,切實(shí)做好項(xiàng)目審批事項(xiàng),重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準(zhǔn)工作。這標(biāo)志著我市抗震設(shè)防要求管理真正納入建設(shè)管理程序,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。
我局在市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目的評(píng)審過(guò)程中,聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)各個(gè)行業(yè)和企業(yè)申報(bào)的各類(lèi)科技計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審采取定量打分與定性推薦相結(jié)合的方式。同時(shí),專(zhuān)家根據(jù)量化的分值及項(xiàng)目綜合情況給出綜合評(píng)審意見(jiàn)。項(xiàng)目評(píng)審采取專(zhuān)家參與評(píng)議的方式,通過(guò)在實(shí)踐中不斷探索和改進(jìn),力爭(zhēng)做到?jīng)Q策的科學(xué)化、民主化,得到了社會(huì)相關(guān)方面的廣泛認(rèn)同。
為了更好地適應(yīng)加快建設(shè)法治政府的需要,貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,我局嚴(yán)格按照法定程序制定規(guī)范性文件。我局認(rèn)真做好市政府規(guī)范性文件的清理和歸檔工作。對(duì)于已出臺(tái)規(guī)范性文件及時(shí)報(bào)政府法制機(jī)構(gòu)或上級(jí)機(jī)構(gòu)備案審查,對(duì)備案審查提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)予以整改落實(shí)并反饋情況。
我局充分認(rèn)識(shí)推行行政執(zhí)法責(zé)任制的重要性,明確了行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,由辦公室工作人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)法制工作,認(rèn)真制定本部門(mén)依法行政年度工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。積極參加全市依法行政各項(xiàng)活動(dòng),建立并落實(shí)行政執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制,完善制度,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任。在行政執(zhí)法過(guò)程中嚴(yán)格遵照依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法的要求,嚴(yán)格執(zhí)行公示制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
為使執(zhí)法過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),我局進(jìn)一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限,明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能。
我局加大了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)力度,多次組織局執(zhí)法人員參加法治培訓(xùn),并充分利用周五政治學(xué)習(xí)時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)工作,使我局的科技執(zhí)法人員理論知識(shí)得到進(jìn)一步的提高,在行政執(zhí)法過(guò)程中一律持證上崗,積極履行法律法規(guī)賦予的行政執(zhí)法職能,認(rèn)真處理群眾舉報(bào)的違法行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,并嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。今年我局共出動(dòng)執(zhí)法人員20人次,檢查商業(yè)場(chǎng)所15家,檢查百余件標(biāo)有專(zhuān)利的商品。
根據(jù)我局干部教育培訓(xùn)計(jì)劃的總體安排,我局組織了局相關(guān)人員參加了相關(guān)的培訓(xùn)班和行政復(fù)議應(yīng)訴人員培訓(xùn)班,建立和落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。組織局全體人員學(xué)習(xí)了《專(zhuān)利法》、《科技進(jìn)步法》、《防震減災(zāi)法》等法律法規(guī),提高法律意識(shí)。
根據(jù)市法制辦的要求,我局認(rèn)真制定并組織實(shí)施法律法規(guī)培訓(xùn)、宣傳計(jì)劃和方案,充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,深入開(kāi)展法律法規(guī)宣傳工作。為大知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的服務(wù)和宣傳力度,多次開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)題法制培訓(xùn)班等。
1、我局進(jìn)一步做好政務(wù)公開(kāi)工作,根據(jù)省、市政務(wù)公開(kāi)工作的部署和要求,為進(jìn)一步開(kāi)展我局政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督工作,不斷豐富公開(kāi)內(nèi)容,拓展公開(kāi)形式,促進(jìn)權(quán)力行使和對(duì)權(quán)力的制約監(jiān)督。我局在網(wǎng)上設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄,將近年來(lái)的信息(除涉密內(nèi)容外)全部在網(wǎng)上予以公開(kāi)。
2、根據(jù)省科技廳在全省科技管理系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行推進(jìn)會(huì)上提出的相關(guān)要求,我們完成行政權(quán)力了的梳理工作,大多數(shù)科技計(jì)劃項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)。
3、進(jìn)一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限,明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,使執(zhí)法過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),從而保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能。
4、我局今年進(jìn)一步加大了培訓(xùn)力度,以強(qiáng)化公務(wù)員依法行政觀(guān)念,加強(qiáng)依法行政責(zé)任制,確保行政機(jī)關(guān)及其工作人員依法行政,堅(jiān)決做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
一是執(zhí)法程序不夠規(guī)范。二是檔案管理不夠規(guī)范。這些查找出的問(wèn)題我們將采取更有力的可行的措施進(jìn)行整改。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇十二
親愛(ài)的同事們:
大家好!
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠積極貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,積極學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,積極負(fù)責(zé)。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的'時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要積極負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我積極學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并積極登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)積極、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確積極的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),積極遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇十三
2008年1月9日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我匯報(bào)一下2007年履行職責(zé)情況,請(qǐng)審議。
2007年,我能夠帶領(lǐng)全處認(rèn)真貫徹集團(tuán)、公司2007年工作會(huì)議精神,以“堅(jiān)持一個(gè)基點(diǎn),把握三個(gè)關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)六項(xiàng)目標(biāo),推進(jìn)落實(shí)六項(xiàng)重點(diǎn)工作”為目標(biāo),緊緊圍繞“學(xué)先進(jìn)、提素質(zhì)、強(qiáng)基礎(chǔ)、促和諧,為打造精細(xì)化、節(jié)約型物業(yè)做貢獻(xiàn)”主題教育開(kāi)展工作。并且較圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù)。
一、抓學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)。
1、學(xué)《黨章》、《綱要》,學(xué)習(xí)“十七大”精神,提高思想素質(zhì)。
統(tǒng)一職工思想,振奮隊(duì)伍士氣,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、勤實(shí)踐,多取經(jīng),提高服務(wù)水平。
在物業(yè)服務(wù)工作越來(lái)越得到住戶(hù)的認(rèn)可,同時(shí),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求也越來(lái)越高,需要我們不斷創(chuàng)新服務(wù)方法。優(yōu)秀的服務(wù)方法哪里來(lái)?一靠實(shí)踐,二靠學(xué)習(xí)。除了通過(guò)會(huì)議交流學(xué)習(xí)外,我還經(jīng)常組織干事和班組長(zhǎng)到先進(jìn)的單位取經(jīng)?;貋?lái)后召集職工討論看怎樣為我所用。處里也在每周一召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì),參加人匯報(bào)上周工作情況和本周工作計(jì)劃,交流服務(wù)心得。探討實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù)的途徑。我借此掌握全處的工作動(dòng)態(tài),對(duì)沒(méi)有解決或解決不了的問(wèn)題,及時(shí)提出解決辦法。從中也學(xué)到了很多東西。會(huì)后經(jīng)常到班組、現(xiàn)場(chǎng)與職工一起工作,拉近與職工的感情距離,掌握他們的心理,建立良好的上下級(jí)關(guān)系。使職工敢于并且樂(lè)于跟自己說(shuō)真話(huà)、講實(shí)情,從而提高了執(zhí)行力。
二、加強(qiáng)管理,實(shí)施穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
到“檢修時(shí)間、檢修項(xiàng)目、檢修標(biāo)準(zhǔn)、檢修人員、檢修責(zé)任”五個(gè)落實(shí),確保了夏季檢修質(zhì)量的合格率,解決了存在的問(wèn)題,確保生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。
在成本管理上,我們按成本費(fèi)用指標(biāo)全面分解,并進(jìn)行通報(bào)。使員工了解班組成本核算實(shí)施低成本戰(zhàn)略的作用,明確自己負(fù)責(zé)哪些指標(biāo)、怎樣完成指標(biāo)、指標(biāo)完成與否對(duì)企業(yè)及自身的影響是什么等,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的成本意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和主觀(guān)能動(dòng)性。管理處干事還經(jīng)常深入班組,與班組建立相互聯(lián)系,及時(shí)掌握第一手資料,使班組核算臺(tái)帳來(lái)源于班組,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。在注重成本管理、節(jié)能降耗指標(biāo)的同時(shí),加大對(duì)班組成本核算的檢查力度,重點(diǎn)檢查班組成本核算工作的規(guī)范性、真實(shí)性以及基礎(chǔ)工作的開(kāi)展情況。
在全處的共同努力下,基本實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資料無(wú)差錯(cuò),巡檢無(wú)遺漏,材料無(wú)浪費(fèi)。截止到目前,我處實(shí)際發(fā)生成本費(fèi)用控制在年初公司下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。(略有節(jié)余)。
決施工中出現(xiàn)的各種矛盾及問(wèn)題,定期召開(kāi)居民代表與施工單位的協(xié)調(diào)會(huì),共同就廣大居民提出的合理建議現(xiàn)場(chǎng)給予解決,不能及時(shí)解決的上報(bào)有關(guān)部門(mén)。在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤過(guò)程中,利用“一二三四”跟蹤法,來(lái)保證施工質(zhì)量。即:保證關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量這一重點(diǎn);搞好同公司相關(guān)部門(mén)和施工方的雙向溝通協(xié)調(diào);突出三個(gè)嚴(yán)格,嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)跟蹤管理規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、嚴(yán)格把好資料錄取的質(zhì)量關(guān)、嚴(yán)格把好項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);做到四個(gè)及時(shí),即跟蹤人員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)、重點(diǎn)工序施工前及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查、及時(shí)記錄跟蹤日志、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)在跟蹤中發(fā)現(xiàn)的重大或疑難問(wèn)題。真正把居民最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題作為整治工作的重點(diǎn),從而保證了工程的進(jìn)度和質(zhì)量,從源頭上徹底改善了小區(qū)的面貌。
四、強(qiáng)“三基”,創(chuàng)“五型”,打造過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
創(chuàng)建等工作。
其次,做好對(duì)住戶(hù)的服務(wù)細(xì)節(jié)。我們經(jīng)常教育員工:住戶(hù)大量的日常報(bào)修,說(shuō)明他們對(duì)物業(yè)服務(wù)的需要和信賴(lài),每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)換位思考,從住戶(hù)的角度看待和解決問(wèn)題,理解他們的心情,盡自己最大的能力為每位住戶(hù)排憂(yōu)解難。因此,要不斷在心中強(qiáng)化“物業(yè)無(wú)小事、小事暖人心”的思想理念。
第三,實(shí)施特色服務(wù)。我們處的****在小區(qū)居民心中是“滿(mǎn)意使者”,他們被“點(diǎn)名”去維修的電話(huà)每周都有,現(xiàn)已發(fā)展成為特色服務(wù)“零報(bào)修”熱線(xiàn)、特約維修服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。為此,我們又針對(duì)小區(qū)內(nèi)孤獨(dú)老人比較多的現(xiàn)象,在環(huán)衛(wèi)班開(kāi)展“一幫一”親情互助結(jié)對(duì)子活動(dòng),讓居民在“細(xì)微中感受真情,變化中感受完善”。
五、維護(hù)安全穩(wěn)定,構(gòu)建和諧企業(yè)。
安全穩(wěn)定就是責(zé)任,就是大局,也是打造平安物業(yè)的重中之重。我們按照年初公司安全生產(chǎn)環(huán)境、保護(hù)職業(yè)健康工作的重點(diǎn)思路,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),樹(shù)立“安全第一、以人為本、環(huán)保優(yōu)先、健康至上”的理念,深入開(kāi)展了“安全環(huán)?;A(chǔ)年”工作,推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化安全環(huán)保健康責(zé)任制度的落實(shí),規(guī)范qhse管理體系的落實(shí)和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)全年無(wú)事故,完成了安全環(huán)保責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)指標(biāo)。
共解決50人的就業(yè)問(wèn)題。在組織培訓(xùn)和考試中,真正做到了公平、公正的原則,使每名有就業(yè)愿望的解除合同人員都走上如愿的新崗位,維護(hù)了和諧穩(wěn)定的大局。
關(guān)于體會(huì)和收獲:
工作中我最深刻的體會(huì)是單位的干部職工對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),只要是用戶(hù)提出的報(bào)修任務(wù),總能想辦法解決。在他們身上最能體現(xiàn)“辦法總比困難多”這一說(shuō)法。特別是入冬后這兩次清雪,沒(méi)有人叫苦叫累,也沒(méi)有人提條件,甚至把家人親屬也拉來(lái)一起干。夏季檢修期間有些干部、職工長(zhǎng)達(dá)20幾天不回家,堅(jiān)守在崗位上。沒(méi)有一個(gè)休雙休日的,他們對(duì)工作的負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)、讓我感動(dòng)。如果講收獲,得到這樣忠誠(chéng)的職工的信任和尊敬,就是我最大的收獲。
不足與努力方向:
我感覺(jué)自己的不足主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)新技術(shù)新知識(shí)掌握得不夠,學(xué)習(xí)興趣也不大,滿(mǎn)足于應(yīng)用以前工作所積累的經(jīng)驗(yàn)。二是管理上有些地方還比較粗線(xiàn)條。細(xì)節(jié)管理不到位。
今后的努力方向是做一個(gè)知識(shí)型的干部,能夠給職工帶個(gè)好頭。
最后感謝大家一年來(lái)對(duì)我和班子工作的支持。也期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作提出寶貴的意見(jiàn)。
行政崗位述職報(bào)告篇十四
親愛(ài)的同事們:
大家好!
20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏(yíng)上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo),達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間,感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信,同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持。
1、xx年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會(huì),共同討論制定了公司名稱(chēng)、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓(xùn)期間,不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、xx年7月11日,參與制定《大型投標(biāo)拜訪(fǎng)計(jì)劃書(shū)》,主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪(fǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
(二)開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴。
xx年年7月13日,負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè)部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。xx年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè)部的合作協(xié)議簽署活動(dòng),分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命。
明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向制定公司未來(lái)發(fā)展。
方案。
人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察與考核,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對(duì)于任命他為公司的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過(guò)。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布。
1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度,提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)、合作談判等。
在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效,但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足:
1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀(guān)念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí),從而浪費(fèi)時(shí)間與精力,效率有待提高。
2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)。
精神。
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒(méi)有達(dá)到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足,我提出以下具體改進(jìn)措施:
1、召開(kāi)公司高管會(huì)議時(shí),堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo),及時(shí)阻止無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí),將焦點(diǎn)回歸到正軌,集中精力解決問(wèn)題,追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀(guān)地指出成員做的不足之處,并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo),充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排,做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:。
大家好。
我是藍(lán)宇?yuàn)蕵?lè)行政助理吳婷,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個(gè)月來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門(mén)店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4.做好部門(mén)月度考核評(píng)分、各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
6.負(fù)責(zé)每月門(mén)店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
11.負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門(mén)店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤(pán)貨;
13.配合門(mén)店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
15.及時(shí)處理、跟蹤門(mén)店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇十六
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō),真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
20__年是我在行政部的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。
行政崗位述職報(bào)告篇一
親愛(ài)的同事們:
大家好!
一年來(lái),后勤服務(wù)總公司在院。
黨
委和主管院長(zhǎng)的。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,經(jīng)過(guò)后勤全體職工的共同努力,比較圓滿(mǎn)地完成了院。
黨
委和院行政賦予后勤的工作任務(wù),這些工作概括起來(lái),主要有以下幾個(gè)方面:
后勤服務(wù)總公司是校園的職能部門(mén),擔(dān)負(fù)著辦好校園的后勤保障工作,它關(guān)系著全校師生的吃、注行以及與此相聯(lián)系的管理和服務(wù)。在吃的方面,后勤為18000余名就餐者,帶給著一日三餐的可口飯菜,在食品安全隱患重重、市場(chǎng)原材料價(jià)格飛漲的這一年里,我們保證了我?;锸彻ぷ鞯陌踩头€(wěn)定。在住的方面,我們不僅僅克服了校園辦學(xué)空間狹小的不足,比較圓滿(mǎn)地安排了全校15000余名在校生的住宿,而且,還義無(wú)反顧地承擔(dān)了我院家屬區(qū)的牧業(yè)管理任務(wù)和與住有關(guān)的延伸服務(wù)等。在行的方面,全年安全行車(chē)54萬(wàn)余公里,基本上保證了校園的各類(lèi)公務(wù)用車(chē)和應(yīng)急用車(chē)。同時(shí),還擔(dān)負(fù)了接送教職工小孩上學(xué)、入托等的其它服務(wù),限度地解決了廣大教職員工的后顧之憂(yōu)。在通信服務(wù)方面,后勤擔(dān)負(fù)著全校3000余門(mén)內(nèi)外線(xiàn)電話(huà)的安裝和維護(hù)服務(wù),動(dòng)用了后勤優(yōu)勢(shì)的人際關(guān)系資源,保證了高質(zhì)量的通訊線(xiàn)路暢通。在環(huán)境衛(wèi)生、水、電、氣、暖等的管理和后勤維修方面,我們基本上做到了人人有事干、事事有人干,目標(biāo)任務(wù)明確,崗位職責(zé)落實(shí)的規(guī)范互動(dòng)狀態(tài)和xx展局面,限度地為校園的教學(xué)、科研和廣大教職工生的生活、學(xué)習(xí)帶給了優(yōu)美干凈的校園環(huán)境和強(qiáng)有力的后勤保障服務(wù)。比較圓滿(mǎn)地完成了校園賦予后勤的職能任務(wù)。
年9月,從滎陽(yáng)校區(qū)回遷的4386名新生和190名碩士生,又務(wù)必在校本部妥善安置,這真是又急又難的大問(wèn)題。但是,后勤并沒(méi)有在急難問(wèn)題上退縮,而是急流勇進(jìn),迎難而上,最終在院。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心和學(xué)生部門(mén)的配合下,內(nèi)補(bǔ)空缺,外找房源源,不僅僅妥善安置了回遷學(xué)生的住宿,而且,還經(jīng)過(guò)艱苦的努力和b區(qū)住宿樓的業(yè)主、西區(qū)機(jī)電校園校方和農(nóng)培中心簽訂了繼續(xù)承租合同,限度地保證了校園的安全和穩(wěn)定。
、教育廳。
領(lǐng)導(dǎo)。
和省直房改辦,要求妥善解決問(wèn)題,但近十年里始終未果??删驮凇?BR> 2006。
年里,鄭州市出臺(tái)了遺留問(wèn)題解決。
方案。
我們后勤及時(shí)抓住這一時(shí)機(jī)采取十分措施繞過(guò)有關(guān)環(huán)節(jié)動(dòng)用十分關(guān)系快速推進(jìn)房改房產(chǎn)證的辦理工作。目前該項(xiàng)工作的前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)基本就緒外部準(zhǔn)備工作正有條不紊地進(jìn)行著。
的協(xié)調(diào)下,后勤接管該項(xiàng)工作,并透過(guò)多次和天燃?xì)夤具B絡(luò),最終使天燃?xì)夤驹诳偭坎蛔愕臓顩r下,發(fā)展了博士樓天燃?xì)庥脩?hù),為校園引進(jìn)人才起到了后勤應(yīng)有的作用。
1、成立了后勤維修服務(wù)中心。在原先的后勤維修服務(wù)管理中,各項(xiàng)維修都以分塊管理,水電暖維修,歸水電科負(fù)責(zé),門(mén)窗維修,歸房產(chǎn)科負(fù)責(zé),電話(huà)通訊維修,歸后勤辦公室負(fù)責(zé),其它項(xiàng)目維修,歸維修科負(fù)責(zé)。這樣,使后勤維修服務(wù)相對(duì)分散,既不便于統(tǒng)一管理,又不利于相互協(xié)作。對(duì)此,我們于06年9月份,成立了后勤維修服務(wù)中心,統(tǒng)一帶給全院師生的后勤維修服務(wù)工作,并廣泛宣傳,對(duì)外公布24小時(shí)報(bào)修服務(wù)熱線(xiàn),使所有后勤維修服務(wù)工作能得到及時(shí)有效的改善,這不僅僅大大提高了后勤服務(wù)工作效率,也受到了廣大師生員工的一致好評(píng)。
2、成立了后勤專(zhuān)項(xiàng)工作招標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組。根據(jù)工作需要,后勤往往擔(dān)負(fù)著校園的專(zhuān)項(xiàng)工程工作,按照校園的有關(guān)規(guī)定,校園成立了專(zhuān)門(mén)的招投標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)專(zhuān)項(xiàng)工作的招標(biāo)事宜,后勤只是負(fù)責(zé)監(jiān)工和服務(wù)。但是,今年下半年,院紀(jì)委開(kāi)展反商業(yè)賄賂以后,對(duì)我們的工作也有了很大的促進(jìn),我們根據(jù)實(shí)際工作需要,也成立了后勤內(nèi)部小項(xiàng)工程的招投標(biāo)。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組,進(jìn)一步規(guī)范了小額專(zhuān)項(xiàng)工程及超過(guò)千元以上的維修項(xiàng)目的操作原則,從經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的源頭乃至整個(gè)過(guò)程都增加了監(jiān)控制約潛力。
當(dāng)然,回顧這一年的工作,我們覺(jué)得還有不足之處:盡管說(shuō),依靠院。
黨
委和院行政的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
后勤班子成員間的團(tuán)結(jié)協(xié)作使我們完成了職責(zé)范圍內(nèi)的一系列工作但是我們的后勤服務(wù)意識(shí)自然需要進(jìn)一步提高后勤服務(wù)工作的定位仍然需要進(jìn)一步的把握以便把各方面的用心性、創(chuàng)造性凝聚到一齊構(gòu)成推動(dòng)后勤工作健康發(fā)展的合力。
以上報(bào)告,請(qǐng)。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們?cè)u(píng)議,歡迎對(duì)我們的工作多提寶貴意見(jiàn),并借此機(jī)會(huì),向關(guān)心、支持和幫忙我們的各位。
領(lǐng)導(dǎo)。
和同志們表示誠(chéng)摯的謝意。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇二
親愛(ài)的同事們:
大家好!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間。
20xx。
年即將過(guò)去。在這一年里,xx酒店管理部在公司的正確經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)下,以“高效、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念落實(shí)好部門(mén)管理工作,圓滿(mǎn)完成了公司交給的各項(xiàng)任務(wù),多次獲得客人的好評(píng)?,F(xiàn)將今年來(lái)的工作狀況匯報(bào)如下:
酒店的每個(gè)員工就是酒店的窗口、形象。一個(gè)員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量能真實(shí)反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平。作為四酒店,我們把員工的素質(zhì)培養(yǎng)作為工作的重點(diǎn)。包括接待禮儀、推銷(xiāo)技巧、接聽(tīng)電話(huà)語(yǔ)言技巧等。要想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。透過(guò)培訓(xùn),員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)水平都有了明顯的提高。
接待員根據(jù)客戶(hù)的需要,為客戶(hù)細(xì)心講解客房、健身房、自助餐廳等優(yōu)惠活動(dòng)這樣,不僅僅鍛煉了員工的銷(xiāo)售技能,前臺(tái)的散客也明顯增加,入住率有所提高其它休閑娛樂(lè)設(shè)施的使用率也有所增加
吧抓起,不留一個(gè)死角、不留一個(gè)污跡,保證客人所到之處都干干凈凈。
雖然今年酒店管理工作取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我們也深刻體會(huì)到自身的不足之處,具體表此刻:一是在服務(wù)方面還缺乏必須的靈活性和主動(dòng)性;二是個(gè)別新員工工作還不夠熟練;三是在銷(xiāo)售、衛(wèi)生等方面的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
和昂揚(yáng)的斗志去為每位客戶(hù)帶給質(zhì)、效的服務(wù)。具體措施有以下幾點(diǎn):
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),從服務(wù)禮儀、接待技巧、銷(xiāo)售技巧等方面進(jìn)行強(qiáng)化,配合營(yíng)業(yè)部門(mén)做好明年的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、繼續(xù)落實(shí)職責(zé)制,抓好衛(wèi)生配套服務(wù),以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,加強(qiáng)管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的督導(dǎo)和質(zhì)量檢測(cè),逐步完善各部門(mén)員工的服務(wù)方式方法,提升服務(wù)水準(zhǔn)。
3、綜合協(xié)調(diào),配合各部門(mén)更好地完成工作。管理部要把組織協(xié)調(diào)酒店各部門(mén)的工作抓好、抓落實(shí)。讓它們充分發(fā)揮出應(yīng)有的部門(mén)職能作用,這樣,才能強(qiáng)化部門(mén)的協(xié)作潛力,為客戶(hù)帶給優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的服務(wù)。
20xx。
年承載著許多人的夢(mèng)想,進(jìn)入新的一年,我期望自己能夠在工作上有所增益,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),規(guī)避劣勢(shì),在工作中學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)。更期望部門(mén)工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上能得到更大的提升。
20xx。
年,我和我的部門(mén)會(huì)深入貫徹“賓客至上、服務(wù)第一”的宗旨,更好地做好管理工作,用心樹(shù)立酒店的品牌形象。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
大家好!
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠積極貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,積極學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,積極負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的'時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20__年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20__年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要積極負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我積極學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并積極登記,年底以前完成了學(xué)院20__年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)積極、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確積極的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),積極遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:__。
__年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇四
親愛(ài)的同事們:
大家好!
前臺(tái)之所以被稱(chēng)之為“前臺(tái)”,我想,在做好此項(xiàng)工作之前,首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí),才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它,完善它。我覺(jué)得前臺(tái),不能單從字面上去理解它,認(rèn)為它只是公司門(mén)面,只要外表裝飾得漂亮就夠了,而忽略了它的內(nèi)在,這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀(guān)體現(xiàn),前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)人員所說(shuō)的每一句話(huà)、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象,他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象,更是對(duì)公司整體的印象,所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
(一)前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地,也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí),可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解,也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶(hù)的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員,我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中,要注意多聽(tīng)多想多看,因?yàn)橹挥羞@樣,才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如,在多聽(tīng)上,要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話(huà),當(dāng)有電話(huà)進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí),就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方,針對(duì)事情的急緩,做出合理處理;在多想上,要注意聯(lián)系自己所觀(guān)察聽(tīng)到的信息,多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息。;在多看上,要時(shí)刻注意觀(guān)察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
(二)前臺(tái)的服務(wù)對(duì)象具有復(fù)雜多樣性,大到公司總經(jīng)理、重要客戶(hù),小到送水員、清潔工,而針對(duì)這些不同客戶(hù)卻只有一種營(yíng)銷(xiāo)方式,那就是直銷(xiāo)。因此,在工作過(guò)程中,前臺(tái)文員(番禺文員)一定要注意自己的言行舉止,因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象,所以對(duì)待每一客戶(hù)都要認(rèn)真對(duì)待,以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶(hù)服務(wù),讓客戶(hù)對(duì)自己、對(duì)公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過(guò)程中,我覺(jué)得同等對(duì)待很重要,因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^(guò)程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對(duì)方的身份,特別是在電話(huà)或與來(lái)訪(fǎng)人員溝通的過(guò)程中,所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對(duì)待每一位客戶(hù),才能做到盡善盡美,才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂(lè)。
(三)前臺(tái)的工作紛繁蕪雜,在這些混雜的工作過(guò)程中要善于。
總結(jié)。
勤于思考在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中逐步提高自己將這些繁雜的事情逐步的程序化一體化。對(duì)自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正努力不再犯同樣的錯(cuò)誤其實(shí)這些東西說(shuō)起來(lái)都很容易但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事所以在跟進(jìn)工作的過(guò)程中也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對(duì)方的角度去考慮問(wèn)題盡可能的做到讓自己的服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇五
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作述職主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠積極貫徹基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,積極學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,積極負(fù)責(zé)。
2、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的'開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要積極負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我積極學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并積極登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。(6)積極、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確積極的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),積極遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
行政崗位述職報(bào)告篇六
親愛(ài)的同事們:
大家好!
自20xx年3月23日來(lái)公司上班,被擔(dān)任人事管理員,在此工作中,我用我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及多年來(lái)對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn),根據(jù)公司實(shí)際狀況及本職工作進(jìn)行了一個(gè)初步計(jì)劃,現(xiàn)實(shí)告訴我只有管好人,才能管好事,所以在擔(dān)任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實(shí)際狀況不斷進(jìn)行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計(jì)劃認(rèn)真踏實(shí)的進(jìn)行人事管理工作,首先對(duì)有關(guān)人事管理的文件進(jìn)行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關(guān)規(guī)章制度及公司實(shí)際狀況進(jìn)行完善,最終對(duì)人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。
在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門(mén)經(jīng)理并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門(mén)的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務(wù)部的工作特點(diǎn):做好日常對(duì)外、對(duì)內(nèi)工作,進(jìn)一步提高工作效率,確保各項(xiàng)工作的正常運(yùn)作;進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給周到快捷的后勤保障服務(wù);儲(chǔ)備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶給動(dòng)力支持;加強(qiáng)制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔(dān)任部門(mén)經(jīng)理的工作中,也都是圍繞上述思路展開(kāi)工作。努力服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),適時(shí)調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸兔?,才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、徹底完成人事管理有關(guān)文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門(mén);對(duì)公司及各部門(mén)下發(fā)的文件資料進(jìn)行修改完善,并進(jìn)行會(huì)簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門(mén)對(duì)已下發(fā)文件的執(zhí)行狀況,并做進(jìn)一步指導(dǎo)實(shí)施。
2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理。
(1)重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。
(2)對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。
(3)辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。
(4)實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。
(5)及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
3、人員招聘。
(1)各部門(mén)傳遞人員增補(bǔ)單。
(2)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性、合理性招聘員工,以配備各崗位;透過(guò)采取一系列切實(shí)措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿狀況。每月對(duì)員工的住宿狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)外宿員工的名單進(jìn)行上報(bào)財(cái)務(wù)部,按公司有關(guān)規(guī)章制度給予住房補(bǔ)貼的發(fā)放。
5、嚴(yán)肅勞動(dòng)紀(jì)律。
(1)加強(qiáng)考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時(shí)上、下班時(shí)間,規(guī)范考勤制度。
(2)嚴(yán)格考勤制度職責(zé)的落實(shí)。
(3)加強(qiáng)請(qǐng)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作來(lái)源理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的用心性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。
6、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。
7、人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映狀況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)帶給了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時(shí)間和資料要求完成。
3、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。
4、加強(qiáng)溝通:與員工應(yīng)對(duì)面解決問(wèn)題,使員工工作有章可循,做到違紀(jì)有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質(zhì)量的提高。
5、能很好地履行崗位職責(zé),辦事效率的提高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對(duì)公司各部門(mén)環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作,有異常狀況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;為公司加強(qiáng)管理、提高后勤服務(wù);認(rèn)真收集信息,全面、準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開(kāi)展?fàn)顩r,分析工作存在的問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向公司匯報(bào),讓公司上級(jí)能全面準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況,為解決問(wèn)題作出正確的決策。
7、辦公物資、庫(kù)存工服的管理:對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。
9、公司總務(wù)工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
11、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)、認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)反映的問(wèn)題,提出的要求、推薦。
12、保安、司機(jī)的監(jiān)督管理。對(duì)廚房人員、保安及司機(jī)反應(yīng)的各種問(wèn)題及日常工作狀況、報(bào)銷(xiāo)單進(jìn)行審核、查閱,對(duì)有異常的進(jìn)行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),并按時(shí)按質(zhì)的完成。
根據(jù)部門(mén)20xx年的工作結(jié)合公司目前實(shí)際狀況和今后的發(fā)展趨勢(shì),行政人事總務(wù)部計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展20xx年度的工作,全面推行目標(biāo)管理。
1、行政人事總務(wù)部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點(diǎn)做好以下幾方面工作。
(1)加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際狀況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
(2)配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,透過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。
(3)加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核帶給合理依據(jù)。
(4)完成日常人力資源招聘與配置。
(5)嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。
(6)嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
(7)加大內(nèi)部人力、人才開(kāi)發(fā)力度,弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
(8)做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。
行政人事總務(wù)工作對(duì)一個(gè)正在成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是十分嚴(yán)峻而重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否,各部門(mén)帶給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務(wù)部工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事總務(wù)部在制定年度目標(biāo)后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以大力協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事總務(wù)部工作職責(zé)大,但我始終以飽滿(mǎn)的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務(wù)等各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項(xiàng)工作任責(zé)。當(dāng)然,行政人事總務(wù)部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來(lái)年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇七
親愛(ài)的同事們:
大家好!
的幫助,我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。工作情況。
總結(jié)。
如下:
1、將公司采購(gòu)合同和內(nèi)部文件的歸檔。
整理。
以電子檔形式。
整理。
保存,以方便查閱。
等,都能夠按時(shí)按要求完成,監(jiān)督會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。
3、每天負(fù)責(zé)。
領(lǐng)導(dǎo)。
辦公室和會(huì)議室的日常整潔。與設(shè)計(jì)部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)制作完成,做好平時(shí)與廣告公司銜接的工作。
4、配合主任和銷(xiāo)售部做好展示活動(dòng)。
五個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、初到公司,無(wú)論從能力,還是從。
思想。
上都存在許多的不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司。
領(lǐng)導(dǎo)。
部門(mén)。
領(lǐng)導(dǎo)。
的正確引導(dǎo)和幫助,所以我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了新的工作。
2、缺乏創(chuàng)新。
精神。
不能積極主動(dòng)地工作,而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。
領(lǐng)導(dǎo)。
交辦的事情基本上都能完成,但自己不會(huì)主動(dòng)牽著工作走,很被動(dòng)。缺乏認(rèn)真鉆研、開(kāi)拓進(jìn)取的。
精神。
忙碌于日常小事工作沒(méi)有上升到一定高度。
3、工作不很扎實(shí),不能與時(shí)俱進(jìn)。身上缺乏青年人應(yīng)有的朝氣,學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。
在今后的工作中,我將努力改正自身缺點(diǎn),以更大的熱情投入到工作中去。
以上是我對(duì)五個(gè)月來(lái)工作的。
總結(jié)。
說(shuō)的不太多。在今后工作中我將努力奮斗克服自己的缺點(diǎn)彌補(bǔ)不足爭(zhēng)取做的更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
本人__x于____年x月__日加入____集團(tuán)__x科技有限公司。自入職至20__年12月?lián)蝊_公司人事行政部經(jīng)理職務(wù),依托多年人事行政的工作經(jīng)驗(yàn),敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、熱情高漲的工作激情、直接上級(jí)的信任和支持,使我工作起來(lái)頗為順暢。回顧兩年多的工作,有成績(jī),也有不足。下面我就以下四個(gè)方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
20__年的工作思路。
1、在集團(tuán)框架內(nèi)逐步制訂及推行了各項(xiàng)規(guī)章制度。
09年8月加入__公司時(shí),公司處于創(chuàng)立階段,運(yùn)作和日常管理工作中需要有法可依,有規(guī)可行。在集團(tuán)框架內(nèi),根據(jù)__公司實(shí)際,在總部行政人力中心的指導(dǎo)下基本健全了相應(yīng)的行政人事和其它各部門(mén)的規(guī)章制度,如:公司組織架構(gòu)、薪酬職級(jí)體系、考勤管理、周會(huì)制度、安全消防檢查制度、各類(lèi)應(yīng)急預(yù)案、食堂管理、培訓(xùn)管理等制度,使管理工作逐步規(guī)范且在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中督促?lài)?yán)格執(zhí)行。
2、人力設(shè)計(jì)及招聘實(shí)施。
員的面試(不含資料收集)即達(dá)200人以上。在____年__月完成了各主要部門(mén)經(jīng)理,如生產(chǎn)、設(shè)備、品保、技術(shù)部經(jīng)理招聘及送上海培訓(xùn)工作。____年__月及__月完成了部份技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的招聘及送上海培訓(xùn)工作。
____年x月工廠(chǎng)投產(chǎn)前,吸取__x廠(chǎng)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對(duì)新工廠(chǎng)員工流失率大、許多生產(chǎn)崗位因技術(shù)不熟練需多備人手的問(wèn)題專(zhuān)門(mén)在與我公司關(guān)系較好的__x市__鎮(zhèn)組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)兩場(chǎng),__x市__鄉(xiāng)組織專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì)一場(chǎng),極大緩解了公司用工壓力,以上招聘的員工部份已成為公司生產(chǎn)骨干。
3、減員增效,推行計(jì)件工資。
自____年x月開(kāi)始,由x總牽頭,在生產(chǎn)部配合下,公司人事行政部制訂了生產(chǎn)部采收、包裝班組的計(jì)件制工資方案并付諸實(shí)施。因本次工資方案前期準(zhǔn)備充分、領(lǐng)導(dǎo)重視、生產(chǎn)部各主管推行得力,執(zhí)行計(jì)件工資方案3個(gè)月以來(lái),在人均工資水平略降的前提下,包裝班組員工人數(shù)從100多人減到70多人,而每天包裝量從30噸左右到40多噸。真正達(dá)到減員增效的目地。至x月中旬,我部門(mén)對(duì)生產(chǎn)部一、二班組的計(jì)件工資方案已獲通過(guò)并開(kāi)始試行。
4、培養(yǎng)骨干員工、開(kāi)展安全與技能培訓(xùn)。
在用人方面,不僅把人招的進(jìn)來(lái),在生產(chǎn)管理中對(duì)有責(zé)任感有能力的員工更要留得住,公司會(huì)提供給員工一個(gè)展示自我的平臺(tái),針對(duì)一個(gè)企業(yè)中最重要的基層管理人員如班、組長(zhǎng),行政人事部除了x月份申請(qǐng)總部人力中心的__x經(jīng)理來(lái)公司對(duì)預(yù)備班、組長(zhǎng)員工進(jìn)行為期__天的公司文化、管理制度、班組長(zhǎng)素質(zhì)培訓(xùn)以外,同時(shí)按照集團(tuán)員工異動(dòng)程序與預(yù)備班、組長(zhǎng)員工所在部門(mén)的經(jīng)理作充分溝通,與員工本人面對(duì)面談話(huà),了解員工的想法,給予職業(yè)定位引導(dǎo)。x月份完成了生產(chǎn)部各班、組長(zhǎng)的任命。10月上旬完成設(shè)備部各班、組長(zhǎng)任命,計(jì)劃在x下旬完成行政人事部班、組長(zhǎng)的任命。
____年x至__月行政人事部針對(duì)員工安全和技能培訓(xùn)計(jì)劃,外派培訓(xùn)做了包括生產(chǎn)和技術(shù)部外派員工x人進(jìn)行高壓容器操作培訓(xùn),設(shè)備部外派員工x人進(jìn)行高壓電工培訓(xùn),人事行政部外派員工2人進(jìn)行勞動(dòng)法規(guī)和工傷賠償培訓(xùn),外派員工2人進(jìn)行安全員培訓(xùn)。
內(nèi)部培訓(xùn)除配合各部門(mén)進(jìn)行2、3級(jí)生產(chǎn)技能培訓(xùn)外,一級(jí)培訓(xùn)包括2月一次全廠(chǎng)員工入職培訓(xùn),6月一次外請(qǐng)講師全廠(chǎng)員工消防安全培訓(xùn),8月進(jìn)行一次全廠(chǎng)消防現(xiàn)場(chǎng)演練。
5、行政、后勤保障工作。
__公司在修建期間從最早在__x小區(qū)租賃一套房開(kāi)始,隨著員工不斷增加,各方面后勤保障需求的量和面也隨之增大。在行政主管及采購(gòu)主管到位之前,我負(fù)責(zé)了食堂管理,車(chē)輛管理、保安管理、采購(gòu)、外聯(lián)接待工作,部份參與__廠(chǎng)一、二期環(huán)評(píng)驗(yàn)收。立足于行政后勤是服務(wù)部門(mén),理順本部門(mén)工作,才能確保服務(wù)員工,從房屋租賃、食堂管理、上下班交通車(chē)安排解決員工的吃飯、睡覺(jué)、工作的基本問(wèn)題到組織員工周末聚餐活動(dòng)等,雖然限于自己能力,但仍盡力做到更好。投產(chǎn)后行政后勤方面工作較多,其中我主要參與且個(gè)人認(rèn)為執(zhí)行較好的工作包括:
1、籌劃、組織了公司中秋晚會(huì)的活動(dòng)。
2、公司二級(jí)及以上員工年度旅游活動(dòng)。
3、公司廢塑料袋(玉米芯、米糠的包裝袋)和化學(xué)廢棄品的處理。
特別是化學(xué)廢棄品的處理,因?yàn)橹饕茄艉髿堅(jiān)退巹┎A?,環(huán)衛(wèi)局不予處理。前后聯(lián)系幾家化學(xué)廢棄品處理公司,對(duì)方最低要價(jià)不低于____元/月,我認(rèn)為要價(jià)太高,再與收購(gòu)我公司廢塑料袋的廢品商協(xié)商,告知對(duì)方如果要繼續(xù)收購(gòu)廢品必須把代為處理熏蒸殘?jiān)筒A孔鳛楦綆l件之一。自__x年__月起,該廢品收購(gòu)商與公司簽定了回收協(xié)議,除了免費(fèi)代為處理化學(xué)廢棄品以外,每月還要向公司付____元的廢塑料袋收購(gòu)款。由此,單化學(xué)廢棄品處理一項(xiàng),每年為公司節(jié)約近____x元。
第二部份:對(duì)工作的感悟及對(duì)自身的評(píng)價(jià)。
1、對(duì)工作的感悟。
行政人事部工作繁雜,既要求具有專(zhuān)業(yè)人力資源工作職能,又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線(xiàn)部門(mén)的意識(shí)等都要同樣出色。在公司職業(yè)定位方面,我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話(huà):“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野不同,思考問(wèn)題的角度不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置上去思考問(wèn)題,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)、減壓。入職兩年多來(lái),我自信能站在分公司全局觀(guān)念上協(xié)助我的直接上司x總進(jìn)行內(nèi)部管理,做為行政人事部經(jīng)理特別是人事方面是參與到了公司的發(fā)展規(guī)劃當(dāng)中的,除了做好領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù),向領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的方案和建議也是行政人事部經(jīng)理的職責(zé)和義務(wù)。
2、對(duì)自身的評(píng)價(jià)。
在公司兩年多的時(shí)間里,我經(jīng)常對(duì)自己開(kāi)展“批評(píng)與自我批評(píng)”,作為公司的樞紐部門(mén),卻還未真正起到樞紐的作用,經(jīng)總結(jié)本人有以下不足:
1、人力資源工作要求我原則性強(qiáng),行政工作要求我平衡意識(shí)強(qiáng),將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合,我還有所欠缺。
2、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁,心態(tài)不夠端正,遇到問(wèn)題,不夠冷靜。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位,影響工作效率。引用某本書(shū)上的一句話(huà):“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正?!钡莱隽藴贤ǖ年P(guān)健環(huán)節(jié),在今后工作我要時(shí)刻用這段話(huà)來(lái)提醒自己,加強(qiáng)溝通。
第三部分:工作中存在的主要問(wèn)題。
1、招聘力度不夠。
招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之我公司行業(yè)的特殊性,特別是設(shè)備部制冷工等專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位,需要我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,需要我們專(zhuān)職的招聘人員開(kāi)展工作,但目前行政人事部一方面必須經(jīng)手的日常事務(wù)較多,一方面工作能力有待提高,個(gè)別招聘難度大的崗位,不能及時(shí)招聘到位,造成專(zhuān)業(yè)人才人員短缺,給部門(mén)正常生產(chǎn)帶來(lái)影響。
2、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
因公司正處投產(chǎn)半年的緊張時(shí)期,各項(xiàng)工作都在逐步完善中,培訓(xùn)教員的專(zhuān)業(yè)度和方式方法有待提高,造成公司的二、三級(jí)培訓(xùn)體系不夠夯實(shí),和預(yù)期效果有些差距。由于部門(mén)事務(wù)性工作繁忙,還未能建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),考核合格方可晉升等。
3、消防、安全和日常違紀(jì)事件處理還不成體系,執(zhí)行力度不夠。
制度建立了,標(biāo)準(zhǔn)要求了,但執(zhí)行情況如何,就給管理工作打了折扣,管理中的pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋),我部門(mén)還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還未真正建立督導(dǎo)、執(zhí)行等工作體系。
4、員工的考評(píng)工作不到位。
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未建立,目前處于主觀(guān)意識(shí)決定結(jié)果的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀(guān)的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
5、行政、后勤服務(wù)水平還有待提高。
除了公司提供的硬件基礎(chǔ)(美觀(guān)衛(wèi)生的宿舍樓、設(shè)施齊全的食堂、圖書(shū)室、網(wǎng)吧、桌球室、乒壇球室、健身房、卡拉ok,),更重要的是軟件系統(tǒng)(行政后勤人員的服務(wù)意識(shí),本部門(mén)的工作推動(dòng)執(zhí)行、與各部門(mén)的溝通交流、了解員工的正當(dāng)需求并及時(shí)解決)還要有大幅度的提高。
第四部分:20__年的工作思路。
一、集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。
(1)、繼續(xù)擴(kuò)大招聘范圍,提高招聘執(zhí)行人員綜合素質(zhì),響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,多出去,多跑跑,利用多種形式加大招聘力度。
(3)、重點(diǎn)完善檢查、督導(dǎo)體系,加強(qiáng)執(zhí)行力度。
(4)、建立客觀(guān)的考評(píng)體系。
(5)、通過(guò)本部門(mén)行政后勤人員的培訓(xùn)與溝通,練好內(nèi)功,提高整體服務(wù)水平。
二、針對(duì)個(gè)人不足方面,積極調(diào)整心態(tài),學(xué)習(xí)郭總務(wù)實(shí)細(xì)膩的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,學(xué)習(xí)各部門(mén)經(jīng)理和同事的求真、進(jìn)取的工作作風(fēng),完善自己,提高自己。
以上是本人在200x-20__年度任職____x有限公司行政人事部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
行政崗位述職報(bào)告篇九
2012年對(duì)我們國(guó)家來(lái)說(shuō),一件政治大事舉世矚目;對(duì)我們集團(tuán)來(lái)說(shuō),整體工作方針隨形勢(shì)變化進(jìn)行了調(diào)整;對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn);對(duì)我們支部來(lái)說(shuō)著力落實(shí)“基層組織建設(shè)年”和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)各項(xiàng)要求,加強(qiáng)組織建設(shè);對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是進(jìn)一步熟悉公司主要工作,竭盡全力做好支部和綜合辦公室本職工作的一年。
2012年在支委和全體黨員、職工的支持幫助下,完成了支部增補(bǔ)支委和換屆改選工作;完成了“我身邊的先鋒”、北京市十一次黨代會(huì)代表候選人、黨委委員及紀(jì)委委員候選人的提名推薦工作;完成了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)分類(lèi)定級(jí)和小結(jié)工作;完成了許鹍同志組織政審和發(fā)展工作;完成了“共產(chǎn)黨員獻(xiàn)愛(ài)心”捐款工作;按照總支要求先后開(kāi)展了“踐行企業(yè)文化新理念爭(zhēng)做創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)好模范”和“立足本職,抓住細(xì)節(jié),我為管網(wǎng)管理做貢獻(xiàn)”的企業(yè)文化宣貫和十八大供水服務(wù)保駕的主題活動(dòng)。支部工作能夠較為圓滿(mǎn)的完成,大家給予了極大的支持,在這里向支委、黨小組長(zhǎng)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人以及黨員、群眾表示深深的感謝。
在綜合辦公室,與大家一道共同承擔(dān)著瑣碎的事物。主要配合領(lǐng)導(dǎo)和主任完成了年度工作報(bào)告、半年工作。
總結(jié)。
創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)金牌巡視員考核標(biāo)準(zhǔn)以及培訓(xùn)教材廉政責(zé)任制落實(shí)情況報(bào)告換屆改選工作報(bào)告等文件的起草和修改完善工作;共同完成了換屆改選的籌備工作,公司簡(jiǎn)報(bào)1上報(bào)集團(tuán)黨委工作部宣傳部信息和稿件的任務(wù)。綜合辦公室事務(wù)繁雜,為了將全年工作做出合理安排,年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下,我們對(duì)全年工作大體進(jìn)行了量化,并將臨時(shí)任務(wù)隨時(shí)加以補(bǔ)充,不僅給我們的工作提供了指導(dǎo),也便于開(kāi)展工作和進(jìn)行總結(jié)。這個(gè)方法增強(qiáng)了工作的便捷,為提高辦公室工作效率打下了基礎(chǔ),非常值得延續(xù)。雖然有了這樣的指導(dǎo),個(gè)人認(rèn)為工作中還是存在遺漏和質(zhì)量不高的問(wèn)題,隨著工作量的不斷加大,還是要及時(shí)總結(jié)取長(zhǎng)補(bǔ)短,進(jìn)一步了解公司整體工作,做好承上啟下以及服務(wù)工作。
在這一年度中,個(gè)人的承諾是:及時(shí)與支委溝通,年度內(nèi)組織學(xué)習(xí)及開(kāi)展活動(dòng)3次以上;加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)業(yè)務(wù)情況的了解和學(xué)習(xí),上傳下達(dá),急事急辦。對(duì)照檢查,基本履行了諾言,只是工作中還存在細(xì)節(jié)把握不夠的問(wèn)題,融會(huì)集團(tuán)企業(yè)文化理念職業(yè)觀(guān)精益求精的內(nèi)涵,在注重細(xì)節(jié)方面還要繼續(xù)提高。
黨的十八大會(huì)議圓滿(mǎn)完成了歷史使命,中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系更加充實(shí)、完善,建成小康社會(huì)的目標(biāo)更加清晰,十八大報(bào)告和新一屆班子的“八項(xiàng)規(guī)定”讓我感覺(jué)中國(guó)的明天將會(huì)更加美好。在明年的工作中,將按照上級(jí)黨組織的要求,深入學(xué)習(xí)貫徹十八大會(huì)議精神、集團(tuán)以及公司的各項(xiàng)工作要求,落實(shí)到工作的細(xì)節(jié)之處,延續(xù)以往踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),和大家共同配合,為我們公司的穩(wěn)步發(fā)展努力工作。
2012年12月9日。
行政崗位述職報(bào)告篇十
親愛(ài)的同事們:
大家好!
我自20xx年2月份入職以來(lái),擔(dān)任行政文員一職,在這一個(gè)多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
1、接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接電話(huà),記錄水媒體來(lái)電并及時(shí)轉(zhuǎn)交給郭總,接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請(qǐng)假單、加班單以及費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊,及時(shí)的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時(shí)采購(gòu)辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡(jiǎn)歷庫(kù),預(yù)約所需崗位合適人選來(lái)公司面試。
7、及時(shí)有效的完成。
領(lǐng)導(dǎo)。
安排的其他任務(wù)。
a、了解行業(yè)知識(shí)和公司各部門(mén)的工作內(nèi)容,有一定的知識(shí)儲(chǔ)備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話(huà)。另外當(dāng)某部門(mén)無(wú)人應(yīng)答時(shí)在我力所能及范圍內(nèi),能簡(jiǎn)要回答好客戶(hù)的問(wèn)題,同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司做宣傳。做好公司和客戶(hù)溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避免類(lèi)似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作。
e、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級(jí)主管及經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果。
b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
1、客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)接待工作,我認(rèn)為最重要的是對(duì)客戶(hù)的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對(duì)方由衷的感覺(jué)到在我們這里受到了足夠的重視,給對(duì)方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時(shí)間或是再做一遍。相信在接下來(lái)的工作中,本人一定會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來(lái)完成每項(xiàng)工作。
3、對(duì)衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時(shí),在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時(shí)監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動(dòng)和大家配合,把工作做好。
我會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識(shí)及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過(guò)這段時(shí)間的工作我體會(huì)到,每項(xiàng)工作都是我們整個(gè)工作鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類(lèi),根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正,努力不犯同樣錯(cuò)誤!自我評(píng)價(jià):我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對(duì)待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專(zhuān)業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專(zhuān)業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶(hù)的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個(gè)穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿(mǎn)足和自我提升。我所理解的,自我滿(mǎn)足是說(shuō)工作讓我拿到自己勞動(dòng)所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿(mǎn)足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時(shí)個(gè)人職業(yè)素質(zhì)以及專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平得到提高。在xxx雖然我進(jìn)入公司的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開(kāi)心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時(shí),把快樂(lè)的正能量傳遞并感染給身邊的每一個(gè)人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
希望加強(qiáng)各位同事、各部門(mén)之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營(yíng)造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇十一
親愛(ài)的同事們:
大家好!
為確實(shí)抓好推進(jìn)依法行政工作,成立了20xx年度推進(jìn)依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
我局負(fù)責(zé)的行政許可主要有以下四項(xiàng):“建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準(zhǔn)”、“地震觀(guān)測(cè)環(huán)境保護(hù)范圍內(nèi)的建設(shè)工程項(xiàng)目審批”、“技術(shù)合同認(rèn)定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項(xiàng)目和產(chǎn)品認(rèn)定的初審”。
依法開(kāi)展場(chǎng)地地震安全性評(píng)價(jià)工作。20xx年共完成公房抗震設(shè)防審批項(xiàng)目107個(gè),私人建房抗震設(shè)防審批項(xiàng)目171個(gè)。
20xx年,本局沒(méi)有“技術(shù)合同認(rèn)定”和“高新技術(shù)企業(yè)、項(xiàng)目和產(chǎn)品認(rèn)定的初審”項(xiàng)目。
20xx年,我局依法做好抗震設(shè)防要求的審批工作,對(duì)重大項(xiàng)目嚴(yán)格開(kāi)展地震安全性評(píng)價(jià)檢查工作,對(duì)學(xué)校和醫(yī)院等人員密集場(chǎng)所加強(qiáng)抗震設(shè)防要求的審核。
20xx年來(lái)對(duì)鼎尚國(guó)際廣場(chǎng)、廈日國(guó)際廣場(chǎng)等項(xiàng)目開(kāi)展地震安全性評(píng)價(jià)工作的項(xiàng)目,做到安評(píng)項(xiàng)目不漏項(xiàng)。
市政務(wù)中心成立后,市地震局就進(jìn)入中心設(shè)立“地震行政審批窗口”辦公。目前,我市的地震行政審批已常規(guī)化,完善了審批流程和審批制度,確保全市建設(shè)項(xiàng)目抗震設(shè)防要求審核工作的規(guī)范化。根據(jù)市政務(wù)中心的要求,我局還對(duì)地震行政審批項(xiàng)目進(jìn)行了清理,增加了“地震監(jiān)測(cè)設(shè)施和地震觀(guān)測(cè)環(huán)境保護(hù)范圍內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目審定”地震行政許可項(xiàng)目。目前,建設(shè)工程抗震設(shè)防要求審批和地震監(jiān)測(cè)設(shè)施和地震觀(guān)測(cè)環(huán)境保護(hù)范圍內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目審定2個(gè)行政審批事項(xiàng)已納入全市行政審批流程,規(guī)范開(kāi)展依法行政審批工作。
我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視依法行政工作,將其作為一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作擺上議事日程,并納入全局精神文明建設(shè)計(jì)劃和考核目標(biāo)。為了加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),我局把相關(guān)工作責(zé)任分解到崗,落實(shí)到人,相關(guān)科室人員嚴(yán)格遵守行政審批服務(wù)中心各項(xiàng)制度,切實(shí)做好項(xiàng)目審批事項(xiàng),重點(diǎn)開(kāi)展對(duì)建設(shè)工程抗震設(shè)防要求核準(zhǔn)工作。這標(biāo)志著我市抗震設(shè)防要求管理真正納入建設(shè)管理程序,為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展保駕護(hù)航。
我局在市級(jí)科技計(jì)劃項(xiàng)目的評(píng)審過(guò)程中,聘請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)各個(gè)行業(yè)和企業(yè)申報(bào)的各類(lèi)科技計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)審。評(píng)審采取定量打分與定性推薦相結(jié)合的方式。同時(shí),專(zhuān)家根據(jù)量化的分值及項(xiàng)目綜合情況給出綜合評(píng)審意見(jiàn)。項(xiàng)目評(píng)審采取專(zhuān)家參與評(píng)議的方式,通過(guò)在實(shí)踐中不斷探索和改進(jìn),力爭(zhēng)做到?jīng)Q策的科學(xué)化、民主化,得到了社會(huì)相關(guān)方面的廣泛認(rèn)同。
為了更好地適應(yīng)加快建設(shè)法治政府的需要,貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》,優(yōu)化我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境,我局嚴(yán)格按照法定程序制定規(guī)范性文件。我局認(rèn)真做好市政府規(guī)范性文件的清理和歸檔工作。對(duì)于已出臺(tái)規(guī)范性文件及時(shí)報(bào)政府法制機(jī)構(gòu)或上級(jí)機(jī)構(gòu)備案審查,對(duì)備案審查提出的意見(jiàn)和建議,及時(shí)予以整改落實(shí)并反饋情況。
我局充分認(rèn)識(shí)推行行政執(zhí)法責(zé)任制的重要性,明確了行政執(zhí)法責(zé)任制領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,由辦公室工作人員專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)法制工作,認(rèn)真制定本部門(mén)依法行政年度工作計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施。積極參加全市依法行政各項(xiàng)活動(dòng),建立并落實(shí)行政執(zhí)法評(píng)議考核機(jī)制,完善制度,嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任。在行政執(zhí)法過(guò)程中嚴(yán)格遵照依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法的要求,嚴(yán)格執(zhí)行公示制度,規(guī)范行政執(zhí)法行為。
為使執(zhí)法過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),我局進(jìn)一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限,明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能。
我局加大了行政執(zhí)法人員培訓(xùn)力度,多次組織局執(zhí)法人員參加法治培訓(xùn),并充分利用周五政治學(xué)習(xí)時(shí)間開(kāi)展培訓(xùn)工作,使我局的科技執(zhí)法人員理論知識(shí)得到進(jìn)一步的提高,在行政執(zhí)法過(guò)程中一律持證上崗,積極履行法律法規(guī)賦予的行政執(zhí)法職能,認(rèn)真處理群眾舉報(bào)的違法行為,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正,并嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。今年我局共出動(dòng)執(zhí)法人員20人次,檢查商業(yè)場(chǎng)所15家,檢查百余件標(biāo)有專(zhuān)利的商品。
根據(jù)我局干部教育培訓(xùn)計(jì)劃的總體安排,我局組織了局相關(guān)人員參加了相關(guān)的培訓(xùn)班和行政復(fù)議應(yīng)訴人員培訓(xùn)班,建立和落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。組織局全體人員學(xué)習(xí)了《專(zhuān)利法》、《科技進(jìn)步法》、《防震減災(zāi)法》等法律法規(guī),提高法律意識(shí)。
根據(jù)市法制辦的要求,我局認(rèn)真制定并組織實(shí)施法律法規(guī)培訓(xùn)、宣傳計(jì)劃和方案,充分利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體,深入開(kāi)展法律法規(guī)宣傳工作。為大知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的服務(wù)和宣傳力度,多次開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)題法制培訓(xùn)班等。
1、我局進(jìn)一步做好政務(wù)公開(kāi)工作,根據(jù)省、市政務(wù)公開(kāi)工作的部署和要求,為進(jìn)一步開(kāi)展我局政務(wù)公開(kāi)監(jiān)督工作,不斷豐富公開(kāi)內(nèi)容,拓展公開(kāi)形式,促進(jìn)權(quán)力行使和對(duì)權(quán)力的制約監(jiān)督。我局在網(wǎng)上設(shè)立了政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄,將近年來(lái)的信息(除涉密內(nèi)容外)全部在網(wǎng)上予以公開(kāi)。
2、根據(jù)省科技廳在全省科技管理系統(tǒng)行政權(quán)力網(wǎng)上公開(kāi)透明運(yùn)行推進(jìn)會(huì)上提出的相關(guān)要求,我們完成行政權(quán)力了的梳理工作,大多數(shù)科技計(jì)劃項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上申報(bào)。
3、進(jìn)一步梳理了行政執(zhí)法職責(zé)和權(quán)限,明確界定依法行政的內(nèi)容和程序,使執(zhí)法過(guò)程的每個(gè)環(huán)節(jié)都處于受控狀態(tài),從而保證執(zhí)法和服務(wù)質(zhì)量,提高工作效能。
4、我局今年進(jìn)一步加大了培訓(xùn)力度,以強(qiáng)化公務(wù)員依法行政觀(guān)念,加強(qiáng)依法行政責(zé)任制,確保行政機(jī)關(guān)及其工作人員依法行政,堅(jiān)決做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。
一是執(zhí)法程序不夠規(guī)范。二是檔案管理不夠規(guī)范。這些查找出的問(wèn)題我們將采取更有力的可行的措施進(jìn)行整改。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇十二
親愛(ài)的同事們:
大家好!
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
能夠積極貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,積極學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)積極的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,積極負(fù)責(zé)。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的'時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作,20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要積極負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我積極學(xué)習(xí)學(xué)校各類(lèi)財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù),并積極登記,年底以前完成了學(xué)院20xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報(bào)銷(xiāo)工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會(huì)在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)積極、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確積極的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),積極遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇十三
2008年1月9日。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
我匯報(bào)一下2007年履行職責(zé)情況,請(qǐng)審議。
2007年,我能夠帶領(lǐng)全處認(rèn)真貫徹集團(tuán)、公司2007年工作會(huì)議精神,以“堅(jiān)持一個(gè)基點(diǎn),把握三個(gè)關(guān)鍵,實(shí)現(xiàn)六項(xiàng)目標(biāo),推進(jìn)落實(shí)六項(xiàng)重點(diǎn)工作”為目標(biāo),緊緊圍繞“學(xué)先進(jìn)、提素質(zhì)、強(qiáng)基礎(chǔ)、促和諧,為打造精細(xì)化、節(jié)約型物業(yè)做貢獻(xiàn)”主題教育開(kāi)展工作。并且較圓滿(mǎn)的完成了工作任務(wù)。
一、抓學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì)。
1、學(xué)《黨章》、《綱要》,學(xué)習(xí)“十七大”精神,提高思想素質(zhì)。
統(tǒng)一職工思想,振奮隊(duì)伍士氣,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
2、勤實(shí)踐,多取經(jīng),提高服務(wù)水平。
在物業(yè)服務(wù)工作越來(lái)越得到住戶(hù)的認(rèn)可,同時(shí),服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求也越來(lái)越高,需要我們不斷創(chuàng)新服務(wù)方法。優(yōu)秀的服務(wù)方法哪里來(lái)?一靠實(shí)踐,二靠學(xué)習(xí)。除了通過(guò)會(huì)議交流學(xué)習(xí)外,我還經(jīng)常組織干事和班組長(zhǎng)到先進(jìn)的單位取經(jīng)?;貋?lái)后召集職工討論看怎樣為我所用。處里也在每周一召開(kāi)生產(chǎn)例會(huì),參加人匯報(bào)上周工作情況和本周工作計(jì)劃,交流服務(wù)心得。探討實(shí)現(xiàn)感動(dòng)服務(wù)的途徑。我借此掌握全處的工作動(dòng)態(tài),對(duì)沒(méi)有解決或解決不了的問(wèn)題,及時(shí)提出解決辦法。從中也學(xué)到了很多東西。會(huì)后經(jīng)常到班組、現(xiàn)場(chǎng)與職工一起工作,拉近與職工的感情距離,掌握他們的心理,建立良好的上下級(jí)關(guān)系。使職工敢于并且樂(lè)于跟自己說(shuō)真話(huà)、講實(shí)情,從而提高了執(zhí)行力。
二、加強(qiáng)管理,實(shí)施穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
到“檢修時(shí)間、檢修項(xiàng)目、檢修標(biāo)準(zhǔn)、檢修人員、檢修責(zé)任”五個(gè)落實(shí),確保了夏季檢修質(zhì)量的合格率,解決了存在的問(wèn)題,確保生產(chǎn)的平穩(wěn)運(yùn)行。
在成本管理上,我們按成本費(fèi)用指標(biāo)全面分解,并進(jìn)行通報(bào)。使員工了解班組成本核算實(shí)施低成本戰(zhàn)略的作用,明確自己負(fù)責(zé)哪些指標(biāo)、怎樣完成指標(biāo)、指標(biāo)完成與否對(duì)企業(yè)及自身的影響是什么等,進(jìn)一步增強(qiáng)員工的成本意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和主觀(guān)能動(dòng)性。管理處干事還經(jīng)常深入班組,與班組建立相互聯(lián)系,及時(shí)掌握第一手資料,使班組核算臺(tái)帳來(lái)源于班組,確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確。在注重成本管理、節(jié)能降耗指標(biāo)的同時(shí),加大對(duì)班組成本核算的檢查力度,重點(diǎn)檢查班組成本核算工作的規(guī)范性、真實(shí)性以及基礎(chǔ)工作的開(kāi)展情況。
在全處的共同努力下,基本實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)資料無(wú)差錯(cuò),巡檢無(wú)遺漏,材料無(wú)浪費(fèi)。截止到目前,我處實(shí)際發(fā)生成本費(fèi)用控制在年初公司下達(dá)的指標(biāo)范圍之內(nèi)。(略有節(jié)余)。
決施工中出現(xiàn)的各種矛盾及問(wèn)題,定期召開(kāi)居民代表與施工單位的協(xié)調(diào)會(huì),共同就廣大居民提出的合理建議現(xiàn)場(chǎng)給予解決,不能及時(shí)解決的上報(bào)有關(guān)部門(mén)。在現(xiàn)場(chǎng)跟蹤過(guò)程中,利用“一二三四”跟蹤法,來(lái)保證施工質(zhì)量。即:保證關(guān)鍵工序的施工質(zhì)量這一重點(diǎn);搞好同公司相關(guān)部門(mén)和施工方的雙向溝通協(xié)調(diào);突出三個(gè)嚴(yán)格,嚴(yán)格按照現(xiàn)場(chǎng)跟蹤管理規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行監(jiān)督、嚴(yán)格把好資料錄取的質(zhì)量關(guān)、嚴(yán)格把好項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收關(guān);做到四個(gè)及時(shí),即跟蹤人員及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)、重點(diǎn)工序施工前及時(shí)進(jìn)行監(jiān)督檢查、及時(shí)記錄跟蹤日志、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)在跟蹤中發(fā)現(xiàn)的重大或疑難問(wèn)題。真正把居民最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題作為整治工作的重點(diǎn),從而保證了工程的進(jìn)度和質(zhì)量,從源頭上徹底改善了小區(qū)的面貌。
四、強(qiáng)“三基”,創(chuàng)“五型”,打造過(guò)硬的員工隊(duì)伍。
創(chuàng)建等工作。
其次,做好對(duì)住戶(hù)的服務(wù)細(xì)節(jié)。我們經(jīng)常教育員工:住戶(hù)大量的日常報(bào)修,說(shuō)明他們對(duì)物業(yè)服務(wù)的需要和信賴(lài),每一個(gè)員工都應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)換位思考,從住戶(hù)的角度看待和解決問(wèn)題,理解他們的心情,盡自己最大的能力為每位住戶(hù)排憂(yōu)解難。因此,要不斷在心中強(qiáng)化“物業(yè)無(wú)小事、小事暖人心”的思想理念。
第三,實(shí)施特色服務(wù)。我們處的****在小區(qū)居民心中是“滿(mǎn)意使者”,他們被“點(diǎn)名”去維修的電話(huà)每周都有,現(xiàn)已發(fā)展成為特色服務(wù)“零報(bào)修”熱線(xiàn)、特約維修服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)。為此,我們又針對(duì)小區(qū)內(nèi)孤獨(dú)老人比較多的現(xiàn)象,在環(huán)衛(wèi)班開(kāi)展“一幫一”親情互助結(jié)對(duì)子活動(dòng),讓居民在“細(xì)微中感受真情,變化中感受完善”。
五、維護(hù)安全穩(wěn)定,構(gòu)建和諧企業(yè)。
安全穩(wěn)定就是責(zé)任,就是大局,也是打造平安物業(yè)的重中之重。我們按照年初公司安全生產(chǎn)環(huán)境、保護(hù)職業(yè)健康工作的重點(diǎn)思路,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統(tǒng)領(lǐng),樹(shù)立“安全第一、以人為本、環(huán)保優(yōu)先、健康至上”的理念,深入開(kāi)展了“安全環(huán)?;A(chǔ)年”工作,推進(jìn)安全文化建設(shè),強(qiáng)化安全環(huán)保健康責(zé)任制度的落實(shí),規(guī)范qhse管理體系的落實(shí)和執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)全年無(wú)事故,完成了安全環(huán)保責(zé)任書(shū)的各項(xiàng)指標(biāo)。
共解決50人的就業(yè)問(wèn)題。在組織培訓(xùn)和考試中,真正做到了公平、公正的原則,使每名有就業(yè)愿望的解除合同人員都走上如愿的新崗位,維護(hù)了和諧穩(wěn)定的大局。
關(guān)于體會(huì)和收獲:
工作中我最深刻的體會(huì)是單位的干部職工對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng),只要是用戶(hù)提出的報(bào)修任務(wù),總能想辦法解決。在他們身上最能體現(xiàn)“辦法總比困難多”這一說(shuō)法。特別是入冬后這兩次清雪,沒(méi)有人叫苦叫累,也沒(méi)有人提條件,甚至把家人親屬也拉來(lái)一起干。夏季檢修期間有些干部、職工長(zhǎng)達(dá)20幾天不回家,堅(jiān)守在崗位上。沒(méi)有一個(gè)休雙休日的,他們對(duì)工作的負(fù)責(zé),對(duì)事業(yè)的忠誠(chéng)、讓我感動(dòng)。如果講收獲,得到這樣忠誠(chéng)的職工的信任和尊敬,就是我最大的收獲。
不足與努力方向:
我感覺(jué)自己的不足主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是對(duì)新技術(shù)新知識(shí)掌握得不夠,學(xué)習(xí)興趣也不大,滿(mǎn)足于應(yīng)用以前工作所積累的經(jīng)驗(yàn)。二是管理上有些地方還比較粗線(xiàn)條。細(xì)節(jié)管理不到位。
今后的努力方向是做一個(gè)知識(shí)型的干部,能夠給職工帶個(gè)好頭。
最后感謝大家一年來(lái)對(duì)我和班子工作的支持。也期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的工作提出寶貴的意見(jiàn)。
行政崗位述職報(bào)告篇十四
親愛(ài)的同事們:
大家好!
20xx年7月9日,我被正式任命為盈眾都贏(yíng)上海大眾汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司行政總監(jiān)。7月13日,在總經(jīng)理的提撥下,我同時(shí)兼任行副總經(jīng)理職務(wù)。主要職責(zé)為參與公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持、開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴、行政事務(wù)管理與人事任命、公司博客更新與新聞發(fā)布等。我的工作目標(biāo)是以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”為指導(dǎo),達(dá)到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。在這期間,感受到團(tuán)隊(duì)支持下取得進(jìn)步的喜悅,感受到團(tuán)隊(duì)合作下取得成效的自信,同時(shí)也感受到工作沒(méi)能面面俱到留下的遺憾與思索。下面我將介紹所取得的業(yè)績(jī)以及存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施。
(一)公司戰(zhàn)略制定與業(yè)務(wù)支持。
1、xx年7月9日,公司成立之初,參與公司創(chuàng)立大會(huì),共同討論制定了公司名稱(chēng)、公司logo、經(jīng)營(yíng)理念以及公司文化。另外,在公司高管參加培訓(xùn)期間,不斷創(chuàng)新公司隊(duì)形展示,積極參與討論并發(fā)言,努力為團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)取榮譽(yù)。
2、xx年7月11日,參與制定《大型投標(biāo)拜訪(fǎng)計(jì)劃書(shū)》,主要負(fù)責(zé)采購(gòu)方公司背景及決策者背景信息調(diào)查及分析,組織并安排拜訪(fǎng)時(shí)間、地點(diǎn)、人員、資料以及特色禮品。
(二)開(kāi)發(fā)與維護(hù)合作伙伴。
xx年年7月13日,負(fù)責(zé)與盈眾傳媒總經(jīng)理葉文婷、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè)部總經(jīng)理王智聰洽談合作意向,并與兩家公司達(dá)成合作共識(shí)。xx年7月14日,組織籌備了本公司與盈眾傳媒、眾贏(yíng)汽車(chē)俱樂(lè)部的合作協(xié)議簽署活動(dòng),分別簽署《盈眾doing公司與盈眾傳媒合作協(xié)議》與《大眾車(chē)主共同服務(wù)協(xié)議》,并在協(xié)議簽署后與兩家合作公司保持密切地聯(lián)系,相信兩項(xiàng)合作協(xié)議的簽署與實(shí)施將為公司創(chuàng)造前所未有的經(jīng)濟(jì)利益。
(三)行政事務(wù)管理與人事任命。
明確公司發(fā)展現(xiàn)狀與方向制定公司未來(lái)發(fā)展。
方案。
人事指派與調(diào)動(dòng)等。
2、通過(guò)一段時(shí)間的觀(guān)察與考核,營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)涂炎民思維敏捷、善于演講,我對(duì)于任命他為公司的提議在公司高管會(huì)議中以全票通過(guò)。
(四)公司博客更新與新聞發(fā)布。
1、參與公司博客創(chuàng)建,編輯并上傳公司高管介紹,不斷發(fā)表博文更新公司博客。同時(shí)最大限度地調(diào)動(dòng)親人、朋友、同事對(duì)博客的關(guān)注度,提高博客的點(diǎn)擊量與影響力。
2、及時(shí)發(fā)布公司各類(lèi)新聞,包括公司創(chuàng)立、業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)、合作談判等。
在同事們的合作與支持下,雖然初步取得管理、事務(wù)、服務(wù)為一體的成效,但是在履行職責(zé)中仍然存在以下三點(diǎn)不足:
1、公司制度執(zhí)行力度不夠,常常導(dǎo)致公司高管會(huì)議由于個(gè)性差異與觀(guān)念差異發(fā)生持久爭(zhēng)執(zhí),從而浪費(fèi)時(shí)間與精力,效率有待提高。
2、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)公司所有成員的工作熱情與團(tuán)隊(duì)。
精神。
團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)較為落后。
3、培訓(xùn)任務(wù)完成度沒(méi)有達(dá)到“先緊后慢,未雨綢繆”的要求。
針對(duì)以上三點(diǎn)不足,我提出以下具體改進(jìn)措施:
1、召開(kāi)公司高管會(huì)議時(shí),堅(jiān)持戴上“藍(lán)色思考帽”,以邏輯思維與理性分析為指導(dǎo),及時(shí)阻止無(wú)意義的爭(zhēng)執(zhí),將焦點(diǎn)回歸到正軌,集中精力解決問(wèn)題,追求高效率。
2、首先戴上“黃色思考帽”,肯定與贊揚(yáng)公司成員所做的努力與所取得的成就,再“白色思考帽”客觀(guān)地指出成員做的不足之處,并提出改進(jìn)的意見(jiàn)。同時(shí)為每一天設(shè)定目標(biāo),充分激發(fā)成員的激情與潛力,通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作共同完成目標(biāo)任務(wù)。
3、每天進(jìn)行任務(wù)回顧并進(jìn)行合理安排,做到任務(wù)完成進(jìn)度快于時(shí)間進(jìn)度。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),評(píng)委們:。
大家好。
我是藍(lán)宇?yuàn)蕵?lè)行政助理吳婷,擔(dān)任此職務(wù)前后加起來(lái)已有一個(gè)多月,在綜辦和藍(lán)宇運(yùn)營(yíng)主管的帶領(lǐng)下首先理順了日常工作流程,然后學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)并細(xì)化,通過(guò)后對(duì)各區(qū)主管進(jìn)行培訓(xùn)并按要求各區(qū)域按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。作為行政我清楚的認(rèn)識(shí)到行政管理是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個(gè)月來(lái)對(duì)行政助理這一職位的認(rèn)識(shí),工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個(gè)匯報(bào):
2.負(fù)責(zé)協(xié)助人資部編制門(mén)店規(guī)章制度和考核細(xì)則,通過(guò)后實(shí)時(shí)檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;
4.做好部門(mén)月度考核評(píng)分、各類(lèi)獎(jiǎng)項(xiàng)評(píng)選,主要在夕會(huì)上民主推選出合試的人選;
6.負(fù)責(zé)每月門(mén)店培訓(xùn)的實(shí)施、評(píng)估和總結(jié)、改進(jìn),并將培訓(xùn)總結(jié)、計(jì)劃按時(shí)交至人資部;
7.負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店員工的晉級(jí)考核;公司人才選撥機(jī)制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達(dá)。
11.負(fù)責(zé)門(mén)店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領(lǐng)行政辦公物資;
12.門(mén)店倉(cāng)庫(kù)的物資保管和每月協(xié)助財(cái)務(wù)、后勤進(jìn)行盤(pán)貨;
13.配合門(mén)店日常消耗品的統(tǒng)計(jì)和申報(bào),并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計(jì)要求進(jìn)行改進(jìn)建議;
15.及時(shí)處理、跟蹤門(mén)店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質(zhì)及時(shí)向相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx年x月x日。
行政崗位述職報(bào)告篇十六
行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1、做好檔案資料的管理工作。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。
3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作。
4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。
行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō),真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì)。應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專(zhuān)業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。
盡管如此,工作還是很輕松。
二、存在的問(wèn)題。
在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線(xiàn)不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。
首先,缺乏系統(tǒng)的、專(zhuān)業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專(zhuān)業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話(huà)太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
20__年是我在行政部的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

