通過總結(jié),我們可以看到自己的成長和進步,引以為豪并為下一個階段做好準備??偨Y(jié)需要結(jié)合實際情況,分析問題并提出相應(yīng)的改進方案。如果你需要寫一篇總結(jié),以下是小編為你準備的一些范文,希望能對你有所幫助。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇一
一是建立機構(gòu),落實責(zé)任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內(nèi)容、方法和步驟,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強化企業(yè)質(zhì)量意識,充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識,讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執(zhí)法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進一步規(guī)范,藥品市場秩序進一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗情況為重點檢查內(nèi)容,加強了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點,規(guī)范藥品經(jīng)營行為
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇二
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項工作當作解決“三農(nóng)”問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件大好事、大實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進展順利,取得了可喜的成績。xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了大病補助,共計補助金額近30萬元,參合農(nóng)民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣大農(nóng)民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔(dān)任組長、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責(zé),責(zé)任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農(nóng)民花名冊,確保參合農(nóng)民信息準確無誤。造好參合農(nóng)民花名冊保證花名冊的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作?;麅宰舟E是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農(nóng)民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動工作。如何把好事辦好,實事辦實,達到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農(nóng)民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),提高機關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,及時掌握參合農(nóng)民對合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議??傮w來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在農(nóng)民住院時,醫(yī)生不應(yīng)該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關(guān)的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農(nóng)民的免費體檢工作。根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農(nóng)民進行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91的目標任務(wù)。8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村辦點干部及村干部大會,對20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務(wù)的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,積極動員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進一步加大對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側(cè)面地進行宣傳,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇三
經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,我們?nèi)〉玫某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
xx dr1臺,xx ct一臺,tt dr一臺。完全沒有達到預(yù)期,整個fy市vip客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。
1、會議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責(zé)任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數(shù)字上,一個小數(shù)點的錯誤。公司會承擔(dān)巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進行。
b、對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
c、社會關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關(guān)系強,就有產(chǎn)品強、企業(yè)強、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關(guān)系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。
d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機會。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強勢局面。
4、學(xué)習(xí)意識薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6、對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
通過對20xx年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷售方式產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出ge品牌效應(yīng),以及強大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高ge品牌效應(yīng),是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關(guān)鍵。規(guī)?;N售并不是單方面的通過簡單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合,使市場被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導(dǎo)致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個人印訖時,它的潛力將會以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領(lǐng)市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發(fā),市場部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發(fā)揮“1+12”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務(wù)是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設(shè)想,就是希望公司的決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇四
此項活動截止目前已經(jīng)開展了5期,每期參加人數(shù)都增加2萬人左右,運作正常,成效明顯,第五期參加醫(yī)療互助活動人數(shù)達到18.30萬人,累計70.64名萬職工參加,3.54萬名女職工參加女特病,繳交互助金3839.08萬元。2.37萬人獲得補助,發(fā)放補助金2712.64萬元,其中超3000元以上大病補助762人次。有效緩解了患病職工尤其是困難職工、農(nóng)民工家庭的困難,其中一名患重病職工在前四期獲補助10.54萬元,第五期補助肯定在2.5萬元以上,其妻也患大病第一期給予補助1.74萬元,由于她病情早期發(fā)現(xiàn),醫(yī)治效果好,現(xiàn)在只要門診復(fù)查。醫(yī)療互助的開展有效提高了職工醫(yī)療保障水平,促進了我市多層次醫(yī)療保險體現(xiàn)的建立和完善。第六期醫(yī)療互助活動開展在即,為了更好的開展工作,更好的完善醫(yī)療互助制度,市總工會將不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,糾正存在的問題和不足。
1、發(fā)動機制措施不夠完善,宣傳工作不夠全面。非公企業(yè)的突破較困難。主要原因:一是企業(yè)認為職工流動性大,雖然可以在第一季內(nèi)企業(yè)職工可以一對一的調(diào)換,但他們還認為替職工出錢參加醫(yī)療互助活動企業(yè)得不到真實的利益,;二是職工認為加入了新農(nóng)合,一部分企業(yè)愿意替職工出一半的錢,但職工還是認為自己身體健康,或者認為劃不來,不愿意出另一半的'錢。還有很多企業(yè)還不知道有醫(yī)療互助的活動,不了解醫(yī)療互助的意義。
2、開展活動以來,總互助金尚未出險,但具體到各縣、市(區(qū))各個階段情況就不同了,第二期起,補助結(jié)余明顯下降,陸續(xù)出險,下面是未提取5%統(tǒng)籌金情況的數(shù)據(jù):第二期漳平市出險2.08萬元;第三期漳平市出險8.39萬元,武平縣出險9.72萬元,市直出險8.96萬元;第四期補助期到12月底,漳平市出險9.20萬元,武平縣出險9.46萬元,市直出險29.95萬元,永定出險7.81萬元,新羅區(qū)出險0.69萬元;第五期采用降低異地住院補助及縮短補助期措施,降低異地住院補助措施目前共使補助節(jié)省20余萬,但估計仍然會出險非常嚴重,目前除上杭,長汀兩縣,其他縣、市(區(qū))互助金都使用已過半或?qū)⒔^半。
3、村干部身份確認難度大,村委會是村民自治單位,村干部既不屬于國家公務(wù)員也不屬于事業(yè)單位編制的。這樣的情況下,村干部是不是符合參加醫(yī)療互助活動。
1、加強對職工住院醫(yī)療互助工作的宣傳動員。職工住院醫(yī)療互助工作是一項政策性強、涉及面廣、難度大的“民生”工程,要保證這一工作順利實施,離不開各基層單位和廣大職工群眾的理解與支持。各級工會組織要采取多種形式和手段切實做好宣傳動員工作。一是要充分利用工會網(wǎng)站、企業(yè)廣播電視、板報、宣傳欄、宣傳資料等多種形式向職工宣傳,引導(dǎo)廣大職工樹立“平時獻出一份愛,難時擁有互助情”的團結(jié)互助觀念,營造全體職工參加互助的濃厚氛圍。二是要深入到基層單位和廣大職工中去,做好基層單位的工作,接受職工群眾的咨詢,抓住基層單位擔(dān)心的疑點和職工群眾關(guān)心的熱點難點問題,及時有針對性地做好解釋工作。要抓住典型單位、典型事例,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,不斷增強吸引力,努力擴大互助保障的覆蓋面。三是要擴大宣傳面,充分利用各種社會新聞媒體,大力宣傳開展職工住院醫(yī)療互助活動的目的、意義,使廣大職工了解參加住院醫(yī)療互助的作用和益處,增強自我保障意識,提高參加住院醫(yī)療互助的自覺性。要做到三個講透:講透目的意義,讓單位和職工懂得,住院醫(yī)療互助是得實惠、化風(fēng)險、保平安的好事實事;把參加要求程序講透,讓基層單位知道何時參加、怎么辦、找誰辦;把補助辦法、互助性質(zhì)講透,給職工群眾釋疑解惑,變要我參加為我要參加。
2、加強對職工住院醫(yī)療互助資金的管理。市職工醫(yī)療互助工作指導(dǎo)委員會要加強資金管理與風(fēng)險防范,市職工醫(yī)療互助辦公室要做好資金籌集、使用和管理等各項日常工作,互助資金實行獨立核算,建立專用賬戶,資金??顚S?。市總工會財務(wù)部門應(yīng)加強對互助資金的運作、結(jié)算、管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo),市總工會經(jīng)費審查委員會要加強審計監(jiān)督。各級工會組織和市職工醫(yī)療互助辦公室辦事處都要支持、配合市總工會加強職工醫(yī)療互助資金的管理與監(jiān)督,確保這項工作穩(wěn)健發(fā)展,真正將實事辦好、好事辦實。各縣互助金出險嚴重的問題,建議相對程度的提高職工醫(yī)療互助金,機關(guān)事業(yè)單位從原來的每人60元提高到80元或100元。企業(yè)職工從原來每人36元提高到每人60元。女特病職工從原來的25元提高到50元。可通過單位工會組織職工個人繳納、單位工會代職工繳納部分費用,剩余部分由職工個人繳納和以單位工會名義組織職工集體參加,用福利費或工會經(jīng)費為職工代為繳納保障費三種方式繳納。
3、加強審查,防止不符合條件人員參加活動。在一個互助期內(nèi),同一職工不能申請參加兩個以上單位的醫(yī)療互助活動,非本單位職工不予參加醫(yī)療互助活動。增強工作人員的責(zé)任感,對參與活動的對象和申請補助的對象嚴格把關(guān)審核,防止不符合條件的對象進入互助和申報補助;努力提高管理水平和服務(wù)水平,堅持以職工為本,從實際出發(fā),簡化辦事程序,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,妥善處理管理服務(wù)中的矛盾和問題,把職工醫(yī)療互助活動辦成職工群眾滿意的實事、好事。
1、繼續(xù)建立激勵約束制度,促進基層單位參加活動。在縣級以上“先進職工之家”、“模范職工之家”的推薦評選命名、復(fù)查和“五一勞動獎狀”等各種先進集體的評選中,對未開展職工醫(yī)療互助工作的機關(guān)企事業(yè)單位繼續(xù)實行“一票否決”?;鶎訂挝粊碇行纳暾埥?jīng)辦醫(yī)療互助的人員,贈送紀念品。
2、互助金的繳費每三年為一個周期。一次性繳納三年的互助金。五期醫(yī)療互助活動開展以來,活動互助金資金運作安全,補助辦理程序也相對比較成熟。
3、加強對職工住院醫(yī)療互助業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。各級工會干部和醫(yī)療互助工作人員要認真學(xué)習(xí)研究職工住院醫(yī)療互助的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,嚴格按照規(guī)定開展工作。要大力培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,實行服務(wù)承諾和公開辦事制度,保證辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,讓職工群眾滿意。要努力建設(shè)一支熱心為職工服務(wù)的醫(yī)療互助宣傳隊伍和工作隊伍,為實現(xiàn)職工醫(yī)療互助工作的專業(yè)化、規(guī)范化奠定堅實基礎(chǔ)。
4、10人以下微型企業(yè)可參加行業(yè)或區(qū)域工會。據(jù)了解,參加市總工會醫(yī)療互助保障,需由職工所在單位工會統(tǒng)一辦理,不能以個人名義單獨辦理。但是,如果職工10人以下的微型企業(yè),如餐飲店、網(wǎng)吧等小店,只有四五個員工,對于在這種小微企業(yè)就業(yè)的員工,可以先參加行業(yè)工會聯(lián)合會或區(qū)域性工會聯(lián)合會,再統(tǒng)一提交申請辦理職工醫(yī)療互助保障。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇五
為深入貫徹落實全國質(zhì)量工作會議精神,嚴格執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動方案的通知》后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認真組織實施,按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》要求進行了為期4個月的專項整治,現(xiàn)將專項整治工作開展情況總結(jié)如下:
一是建立機構(gòu),落實責(zé)任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內(nèi)容、方法和步驟,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強化企業(yè)質(zhì)量意識,充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識,讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執(zhí)法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進一步規(guī)范,藥品市場秩序進一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗情況為重點檢查內(nèi)容,加強了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點,規(guī)范藥品經(jīng)營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上,我局以藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在經(jīng)營及超范圍經(jīng)營行為為重點,加強了對轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經(jīng)營藥械案,我局在加強企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購員負責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作;二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認面孔,不認企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經(jīng)營企業(yè),針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求限期予以糾正,并對其中4家藥品經(jīng)營企業(yè)進行立案處理。
(三)加大對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度,規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為
在醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)上,我局以經(jīng)營企業(yè)是否按許可事項經(jīng)營、有無擅自降低經(jīng)營條件、購進渠道是否規(guī)范為檢查重點,加強對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管,查處違法經(jīng)營醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動,共出動執(zhí)法人員15人次,共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)20余家次,立案查處1家。
(四)以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥房管理為重點,規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上,我局以藥械購進渠道、藥械購進記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質(zhì)為重點,加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管;同時為進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品、醫(yī)療器械使用行為,強化醫(yī)療機構(gòu)藥械質(zhì)量管理,我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動實施方案》,明確了創(chuàng)建的目標要求,提出了具體的實施步驟,制定了詳細的驗收標準,促使我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。此次專項整治,我局共出動執(zhí)法人員46人次,共檢查醫(yī)療機構(gòu)58家次,立案查處1家。
(五)強化特殊藥品的監(jiān)管,規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上,我局集中人員和時間,對使用、經(jīng)營特殊管理藥品單位的機構(gòu)與人員、購進渠道、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理、運輸管理、安全管理、統(tǒng)計報表等方面進行了全面檢查,共出動檢查人員36人次,共檢查經(jīng)營企業(yè)、使用單位28家次。
(六)加強藥械廣告檢查力度,規(guī)范藥械廣告宣傳市場
進一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場,加強廣告監(jiān)測,我局加大對違法廣告的檢查力度,對不符合規(guī)定的廣告堅決繳銷。此次專項整治,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個。
(七)突出重點全面開花,以點帶面樹立典型,提升我區(qū)藥械經(jīng)營企業(yè)的整體形象。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇六
國務(wù)院20xx年x月x日實施的新《條例》第51條明確了11種賠償項目及標準;第52條規(guī)定:“醫(yī)療事故賠償費用,實行一次性結(jié)算,由承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任的醫(yī)療機構(gòu)支付?!毙隆稐l例》大幅提高了醫(yī)療事故賠償金額,而且首次增加了對于精神損害的賠償。根據(jù)我國《民法通則》119條規(guī)定:“侵害公民身體造成傷害的,應(yīng)當賠償醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘疾者生活補助費等費用;造成死亡的,應(yīng)當支付喪葬費、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費等費用?!?BR> 自20xx年以來,我院按上級要求進行部署,積極動員和參加醫(yī)療責(zé)任保險,同時,對全體醫(yī)護人員進行了醫(yī)療責(zé)任保險的教育,使得全體醫(yī)護人員充分理解醫(yī)療責(zé)任保險的意義。我們在強調(diào)醫(yī)患溝通的前提下,把規(guī)范化住院醫(yī)師培訓(xùn)與醫(yī)療責(zé)任保險有機的加以結(jié)合;把醫(yī)療責(zé)任保險的政策運用到醫(yī)患糾紛的調(diào)解中去;借醫(yī)療責(zé)任保險之力來提高醫(yī)療整體質(zhì)量。實際工作中的措施主要有以下幾條:
學(xué)理論的認真學(xué)習(xí)與研究,更為重要的是在活生生的患者面前,如何處理而使他們轉(zhuǎn)危為安,尤其是遇到一些疑難問題、突發(fā)事件或急診狀態(tài)。在新《條例》出臺之前,醫(yī)務(wù)人員還沒有過多的心理顧慮,只要患者前來求醫(yī),本著救死扶傷的人道主義精神,都盡其所能地進行救治,只要有一分的希望就會付出十分的努力。然而自從宣布實行“舉證責(zé)任倒臵”,以及加大事故賠償力度后,醫(yī)務(wù)界的不少人士表現(xiàn)出了擔(dān)憂甚至恐懼的心理。因為有些醫(yī)療事故的發(fā)生并不是醫(yī)生本身的過錯,而是由于患者情況特殊所致,不進行救治就會死亡,但進行救治就可能出現(xiàn)意外。年輕的住院醫(yī)師往往把握不住其中的分寸,擔(dān)心日后患者或其家屬提起訴訟,張口要求高額賠償。此種情況下沒有醫(yī)生愿意再冒風(fēng)險接收高危病人,嘗試新式療法;住院醫(yī)師的成長面臨挑戰(zhàn)。醫(yī)療責(zé)任保險的出現(xiàn),使這種局面的改觀成為可能,使得住院醫(yī)師們能放下包袱,更主動地接觸新技術(shù)和進行新嘗試。
務(wù)有異議的患者及家屬提供了有力的保證。以前,醫(yī)療糾紛處理難,是因為沒有理順醫(yī)患之間的關(guān)系,導(dǎo)致相互缺乏信任。我院通過參與醫(yī)療責(zé)任保險,建立起了醫(yī)、患、保三者之間的關(guān)系,增加了補償資金的支付渠道,調(diào)整了醫(yī)患之間的賠付關(guān)系。此舉既明確了醫(yī)療差錯的鑒定標準,體現(xiàn)了公平原則,也提高了醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險意識,從而提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
首先,目前醫(yī)療機構(gòu)的負擔(dān)很重,既要保障自身的生存發(fā)展,又要努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要承擔(dān)事故損害賠償責(zé)任,此外還牽扯大量精力的醫(yī)患糾紛也讓各家院長頭疼不已,不僅嚴重影響了醫(yī)院正常的工作秩序,妨礙了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,甚至危及到社會的安定團結(jié)。加之新聞媒體的大肆渲染,具有導(dǎo)向性的報道,也將醫(yī)院推向了風(fēng)口浪尖。保險公司的介入,也就是社會其他力量的介入,可以在矛盾日益激化的醫(yī)患之間起到一個“緩沖器”的作用。其優(yōu)點有二:一是可以維護醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽,因為作為專業(yè)技術(shù)人員,他們極其忌諱與職業(yè)訴訟聯(lián)系在一起;二是漫長的訴訟程序都會使得任何一方身心疲憊,而最后的結(jié)果可能是兩敗俱傷。只有讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來,他們才可以將大量精力投入到醫(yī)院管理、鉆研技術(shù)、提高質(zhì)量上去。由此為醫(yī)院帶來的經(jīng)濟效益和社會效益是顯而易見的。醫(yī)院糾紛少了,在老百姓心目中的地位高了,醫(yī)生的工作態(tài)度也由消極轉(zhuǎn)為積極,患者情緒也由抵觸變?yōu)楹献?,這種良性循環(huán),才是醫(yī)、患、保共同追求的目標。
其次,利用醫(yī)療責(zé)任保險解除醫(yī)務(wù)人員的思想包袱;降低醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)風(fēng)險,使得醫(yī)務(wù)人員在專業(yè)上可以科學(xué)地繼承和發(fā)展;避免了醫(yī)生出于自我保護的目的而選擇安全保守的治療方案,有利于醫(yī)學(xué)事業(yè)及我院技術(shù)水平的創(chuàng)新和應(yīng)用。
再則,利用醫(yī)療責(zé)任保險對醫(yī)護人員的工作起監(jiān)督作用。醫(yī)院參投醫(yī)療責(zé)任保險后,我院醫(yī)務(wù)部門對醫(yī)生的要求變得更加嚴格。例如:病歷書寫要求更完整、及時、準確、工整;病房檢查更應(yīng)該仔細;用藥前必須認真查看病歷、處方,并進行核對……使廣大醫(yī)務(wù)人員更主動地專心工作,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
這是我院結(jié)合醫(yī)療責(zé)任保險努力的方向,力爭使醫(yī)療責(zé)任保險成為醫(yī)院發(fā)展的推進器。
通過實施醫(yī)療責(zé)任保險,我院結(jié)合近幾年醫(yī)患糾紛調(diào)解情況來看,認為醫(yī)療責(zé)任保險對患者有以下好處:
好處一:患者利益更受保護
由于醫(yī)療工作的特殊性,醫(yī)療事故和醫(yī)療意外難以完全避免,實施醫(yī)療責(zé)任保險后,醫(yī)療風(fēng)險得到分攤,醫(yī)療環(huán)境呈現(xiàn)良性循環(huán),醫(yī)生能盡最大努力搶救患者;發(fā)生事故時,患者能盡快得到賠付;醫(yī)院賠付也有章可循,從根本上能更好地保護患者的利益。
好處二:患者索賠更有保障
買了醫(yī)療責(zé)任保險,保險公司按事先約定,承擔(dān)其中一半以上的賠償費的話,患者將能比較及時地獲得賠償,醫(yī)院也減輕了經(jīng)濟負擔(dān)。另外,對小型醫(yī)療機構(gòu)而言,一些大的醫(yī)療事故發(fā)生后,數(shù)十萬元的賠款就是將其醫(yī)院賣了都不夠賠,所以,即便法院判決,醫(yī)方也會因無錢兌現(xiàn)而使得賠償成為空頭支票。因此,醫(yī)療保險將保險公司推到前臺,使患者索賠的最終落點有了保障。
好處三:賠償額度更加合理
以往的醫(yī)療糾紛處理中,一味地依靠醫(yī)患雙方的談判來界定賠償額度,而自從有了醫(yī)療責(zé)任保險后,索賠有章可循,賠償有法可依,對醫(yī)患雙方都有明確的約束。不僅節(jié)省了醫(yī)患雙方的大量精力,而且使醫(yī)患糾紛的處理更加公開透明。
然而,醫(yī)院參投醫(yī)療責(zé)任保險目前也面臨著一些問題,主要歸納為二點:
1、醫(yī)院仍然沒有從醫(yī)患糾紛中真正解脫
投保醫(yī)療責(zé)任保險后,大部分醫(yī)院都希望一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,患者或家屬找保險公司理賠,不要找醫(yī)院糾纏。事實上,患者或家屬依然認為,醫(yī)院是發(fā)生醫(yī)療損害的責(zé)任人,發(fā)生糾紛仍然找醫(yī)院要說法。同時,繁瑣的投保和索賠手續(xù),使醫(yī)院感到投保后的工作甚至多于自己單獨處理醫(yī)療糾紛的工作。保險公司缺乏專業(yè)的技術(shù)人員參與調(diào)查處理,醫(yī)院還需投入很大精力來協(xié)調(diào)。因此,醫(yī)療責(zé)任險要多作為,使醫(yī)院真正從醫(yī)療糾紛中解脫出來。
2、醫(yī)療責(zé)任保險不能完全滿足患者的需求
醫(yī)療糾紛中的患者或家屬,要求是不盡相同的,有的需要賠償,有的需要道歉,有的要負責(zé)后續(xù)治療。而醫(yī)療責(zé)任險只能負責(zé)賠償問題,并且并非“包賠一切”?;颊邔ΡkU公司也缺乏信任,認為保險、醫(yī)院相互竄通,相互袒護,理賠程序繁雜冗長,因此患者或家屬不愿找保險公司,而是繼續(xù)選擇與醫(yī)院糾纏,認為醫(yī)院是解決問題的關(guān)鍵。
因此我們建議,保險公司應(yīng)該重視醫(yī)療責(zé)任險對緩解醫(yī)患關(guān)系的作用。不僅要承擔(dān)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險,還要協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)調(diào)解醫(yī)療糾紛,避免矛盾激化,協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)做好風(fēng)險的防范。保險公司還應(yīng)該及時介入醫(yī)療糾紛的調(diào)解和理賠;充分發(fā)揮調(diào)解中介機構(gòu)的作用,使其成為醫(yī)、保、患三者之間的紐帶,確保醫(yī)院正常的運行秩序和醫(yī)務(wù)人員的人身安全,使參保的醫(yī)療機構(gòu)徹底從醫(yī)療糾紛中解脫出來。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇七
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項工作當作解決“三農(nóng)”問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件好事、實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進展順利,取得了可喜的成績。20xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了病補助,共計補助金額近30萬元,參合農(nóng)民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣農(nóng)民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔(dān)任組長、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責(zé),責(zé)任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農(nóng)民花名冊,確保參合農(nóng)民信息準確無誤。
造好參合農(nóng)民花名冊保證花名冊的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作。花名冊字跡是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農(nóng)民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動工作。
如何把好事辦好,實事辦實,達到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農(nóng)民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),提高機關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。
要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,及時掌握參合農(nóng)民對合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。
辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議。總體來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在農(nóng)民住院時,醫(yī)生不應(yīng)該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關(guān)的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)力配合,做好參合農(nóng)民的免費體檢工作。
根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農(nóng)民進行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91%的目標任務(wù)。
8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村辦點干部及村干部會,對20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95%的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務(wù)的完成。辦、村干部做了量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,積極動員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。在明年的工作中,我們將進一步加對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側(cè)面地進行宣傳,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇八
時間總是在不知不覺中飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年的工作結(jié)束了,我想說上半年的工作對于我是很有意義的,因為他是我的第一份工作,同時也是由于在xxx的這份工作讓我認識到了自己在大學(xué)生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩(wěn)步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學(xué)生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗,同時我也要感謝我自己,我戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)了自己。
通過上半年的鍛煉與學(xué)習(xí),我已經(jīng)不再是哪個對職場什么都不懂的大學(xué)生了,而是成為了一名合格的職場人,在這上半年的工作中,經(jīng)歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的?,F(xiàn)在我從以下四個方面來總結(jié)上半年工作中的收獲和成長。
一、思想上,在上半年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規(guī)則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調(diào)整好自己的心態(tài),因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學(xué)生時代和職場工作最大的區(qū)別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業(yè)文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業(yè)文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上,經(jīng)歷了上半年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責(zé),作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業(yè)文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責(zé)任承擔(dān)團隊的義務(wù),用心做好每一xx,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發(fā)展而努力,身為職場人,有責(zé)任對自己的言行,舉止負責(zé),不能違背職場規(guī)則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責(zé),下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學(xué)會調(diào)整好自己的心態(tài),就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連xx,這時更要好好的調(diào)整好自己的心態(tài),就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態(tài)才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節(jié)決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業(yè)這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節(jié),在自己今年的工作,因為細節(jié)的不注意導(dǎo)致工作沒做好的例子太多,就拿我在xx上的第二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)來說,由于在前三天沒有做好細節(jié)工作,到后期出現(xiàn)了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導(dǎo)致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節(jié),所以說做銷售工作必須要做好細節(jié)工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關(guān)心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作為團隊之人,我有責(zé)任做好自己的本職工作,有責(zé)任為了我們這個團隊更好的發(fā)展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業(yè)績,因為一個團隊的業(yè)績需要我們每一個人的業(yè)績的總和,沒有了團隊,一個人的業(yè)績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業(yè)績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結(jié)原因使自己下次做的更好,就像xx所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學(xué)習(xí)上,記得在年初培訓(xùn)的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學(xué)習(xí)就是生產(chǎn)力,學(xué)習(xí)就是競爭力的原則,在工作的時間里,通過自己不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,產(chǎn)品知識,營銷知識來提高自己的業(yè)務(wù)能力,有一句話說的好,活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)固然很重要,但是學(xué)習(xí)也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學(xué)會靈活運用,學(xué)會創(chuàng)新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學(xué)習(xí)來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關(guān)心的病癥講解清楚也是很關(guān)鍵的,如何講解xxxx,如何做好產(chǎn)品展示等等,這些都來自于我們的自主學(xué)習(xí),所以做任何事必須要把學(xué)習(xí)放在第一位,因為只有通過學(xué)習(xí)才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發(fā)展和進步的社會中站穩(wěn)腳步,才能在未來的挑戰(zhàn)中迎難而上。
四、生活上,通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導(dǎo)致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學(xué)會主動做好自己分內(nèi)的事,整理好自己的內(nèi)務(wù),學(xué)會了站在別人的角度上去考慮問題,學(xué)會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關(guān)心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在xx。
總結(jié)過去,展望未來,下半年將更加嚴格要求自己,完善自我,發(fā)揮自身優(yōu)勢,迎接新的挑戰(zhàn),明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風(fēng)。
2、學(xué)會經(jīng)營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節(jié)流,增加存款數(shù)額。
3、提高總結(jié)問題和解決問題的能力,勤于思考,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并及時的找出解決辦法。
4、提高自己的學(xué)習(xí)力,學(xué)會創(chuàng)新,不斷的復(fù)習(xí)以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學(xué)習(xí)新的知識,做到學(xué)以致用。
5、加強團隊意識,增強責(zé)任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇九
醫(yī)院設(shè)器械庫房科在設(shè)備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
(一)有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如:磁共振成像系統(tǒng),放射科x線機,b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,各病區(qū)及手術(shù)室的x多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器,供應(yīng)室高壓鍋,各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備,洗衣房洗衣設(shè)施,院內(nèi)通訊設(shè)備及線路,制藥設(shè)備等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
(二)加強設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作;承擔(dān)起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng),尿液分析儀,多參數(shù)監(jiān)護儀的購置、組檔、建檔。加強設(shè)備制度建設(shè),建立健全制度和職責(zé)。如建立《設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理制度》、《醫(yī)療設(shè)備申購制度》、《醫(yī)療設(shè)備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫(yī)療設(shè)備科科長職責(zé)》、《計量管理人員職責(zé)》、《醫(yī)療設(shè)備采購人員職責(zé)》等8項職責(zé)。規(guī)范各種可操作表格,根據(jù)新的法律法規(guī),進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進一步規(guī)范機器操作流程,建立使用登記,加強設(shè)備使用管理。進一步加強設(shè)備管理委員會功能,加強設(shè)備從采購到報廢的監(jiān)管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗(三)加強設(shè)備管理市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機構(gòu)購進醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機構(gòu)在用醫(yī)療器械登記表》。積極實施大型醫(yī)療設(shè)備的配置許可申報。還積極參加市??h組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設(shè)備安全條例》培訓(xùn),正制作《醫(yī)療設(shè)備管理法律法規(guī)普及暨我院設(shè)備管理實踐》幻燈教學(xué)片,進一步增強法律意識,逐漸使設(shè)備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。
(四)加強設(shè)備計量管理和設(shè)備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計量工作。加強如:b超、心電、x線機、監(jiān)護儀、檢驗儀器的計量檢測,提高設(shè)備報告的準確性。組織人員對有安全隱患的設(shè)施進行鑒定和檢修,如高壓消毒設(shè)備、高壓電力設(shè)施、醫(yī)用急救設(shè)施,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,該整修的就整修。參加綿陽市電業(yè)協(xié)會舉辦的《電工進網(wǎng)作業(yè)許可》培訓(xùn),并取得了電工進網(wǎng)作業(yè)許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識。
(五)加強新設(shè)備的引進,新技術(shù)的應(yīng)用,提高醫(yī)院綜合實力。近幾年,為了改善醫(yī)院設(shè)備落后,醫(yī)教科研滯后,醫(yī)院發(fā)展遲緩的窘境,醫(yī)院多方努力加大設(shè)備投入,先后引進了全自動生化分析儀,x彩超,xx等離子內(nèi)窺鏡系統(tǒng),x電子胃腸鏡,磁共振成像系統(tǒng)等,改變中醫(yī)院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史,提高了診療水準。
(一)作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護;加強數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護;加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
(二)加大硬件投入,改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。遞交《關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)況匯報和升級改造的建議》,申請、建議購入hp370服務(wù)器一臺,并進一步改善網(wǎng)絡(luò)配置,保證網(wǎng)絡(luò)安全高效運行。
(三)完善軟件系統(tǒng),加強制度建設(shè)。進一步完善計算機信息管理系統(tǒng),新上了住院收費系統(tǒng)和標準費別系統(tǒng),組織相關(guān)操作人員進行技術(shù)技能培訓(xùn)和規(guī)章學(xué)習(xí),確立行之有效的操作規(guī)程,如《藥房計算機操作規(guī)程》、《門診收費計算機操作規(guī)程》和《住院收費計算機操作規(guī)程》。加強團隊精神和個人責(zé)任培養(yǎng)。完善了報表系統(tǒng)。新設(shè)計統(tǒng)計報表,如科室工作量報表、醫(yī)生工作量報表、收入對比報表。
(四)加強知識培訓(xùn),強化操作技能。利用參加“思科網(wǎng)絡(luò)專家神州行”的機會向與會代表學(xué)習(xí),增長網(wǎng)絡(luò)安全運行及高速運行方面的知識,提升網(wǎng)絡(luò)管理及維護方面的能力,推動醫(yī)院計算機應(yīng)用的健康發(fā)展。
不論是設(shè)備工作,還是網(wǎng)管事務(wù),都需要與各科室、各相關(guān)人員加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作;作好上傳下達工作,認真領(lǐng)會和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和決議。為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室作好設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)工作,最大限度為臨床服務(wù)。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的配合下,設(shè)備科進一步按“二甲”及“醫(yī)院管理年”在設(shè)備工作方面管理和維護要求,使醫(yī)院在設(shè)備管理和維護以及醫(yī)院信息化建設(shè)方面邁上制度化、規(guī)范化、法制化的新臺階。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我院能在今后一段時間內(nèi),進一步加強和完善設(shè)備管理多提意見和建議;我們相信乘著“醫(yī)院管理年”的春風(fēng),在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和后愛下,我們將進一步加大設(shè)備人力和物力資源投入,加強設(shè)備宣傳,加強維護人員、操作人員技術(shù)技能培訓(xùn),進一步加強設(shè)備工作制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十
1、支撐項目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應(yīng)用》開展489例。新技術(shù)項目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。
2、新引進技術(shù)項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術(shù)tst》開展26例?!蹲詣又摊徧自骷夹g(shù)rph》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例,利用套扎器手術(shù)的為80例,套扎器利用率為64%,并達到了手術(shù)微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果,收到患者好評,創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。證明此項技術(shù)前景可觀。
1、重點病種肛周膿腫共收治32例,其中3例為2—3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。
2、在直、結(jié)腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)方面,本月共查出直、結(jié)腸腫瘤患者7例,其中手術(shù)5例,手術(shù)治療效果良好。
1、認真做好手術(shù)患者術(shù)前告知和簽字制度。
2、嚴格執(zhí)行用藥安全管理,合理應(yīng)用抗生素。本月未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯。
3、在3月份,科主任帶領(lǐng)醫(yī)生護士各1名,到長春省醫(yī)院肛腸科參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病,包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術(shù),收獲較大,并將在科室內(nèi)開展新的技術(shù)治療項目。5月份,科主任到北京參加全國性肛腸疾病學(xué)術(shù)交流會。
4、引進微波理療儀1臺,并積極開展治療項目,在患者中得到很好地評價,收到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
5、積極響應(yīng)黨務(wù)工作,保質(zhì)保量的完成科室各種技術(shù)項目的宣傳,通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作,并在院報及網(wǎng)站上發(fā)表,通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵。
6、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得成就,科室不斷推出新的護理服務(wù)新舉措,便民措施。認真做好打造忠誠患者群工作,患者隨訪記錄認真進行,科室已擁有百名以上忠誠患者。
1、在臨床路徑管理方面,血栓外痔患者手術(shù)后基本上不需要住院,因此進入臨床路徑管理的較少,在今后工作中將加強這一方面的管理,并帶動本科室其他??萍膊〉囊?guī)范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理。
2、培訓(xùn)工作有待加強,特別是科室質(zhì)控工作及科室骨干力量的培訓(xùn)需進一步加強。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有做得不到位的地方,服務(wù)環(huán)節(jié)有不連貫的現(xiàn)象,需加強完善和改進。
1、繼續(xù)派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),參加相關(guān)學(xué)術(shù)會議,掌握了解肛腸疾病的前沿技術(shù)。
2、在設(shè)備方面,將引進術(shù)后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。
3、加強醫(yī)療培訓(xùn)工作,科室骨干人員的技術(shù)和理論的提升,認真準備帶教模板,參加內(nèi)訓(xùn)師的評比。
4、完善各種醫(yī)療制度的運行及落實,按照三級醫(yī)院評審制度進行整改科室不完善的地方。
5、完善重點病種規(guī)范化管理,臨床路徑規(guī)范化運行,抗生素規(guī)范化使用。
6、完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,按細節(jié)服務(wù)自查及改進方案積極推進科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十一
歡迎各位蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作。
今年是公立醫(yī)院改革試點工作深入推進的關(guān)鍵年,是“三好一滿意”活動鞏固提高的關(guān)鍵年,是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院今年開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強行風(fēng)建設(shè)、樹立我院良好形象具有重要意義,現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下:
根據(jù)縣衛(wèi)生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結(jié)合工作實際,成立了由院長為組長,有關(guān)職能科室負責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)各項活動的組織與落實。于今年4月27日召開了全院動員大會,會上共同學(xué)習(xí)了市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”工作方案的通知》,下發(fā)了我院《“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”活動的實施方案》并對活動作出詳細的安排和部署,使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟,提高認識,端正態(tài)度,為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1、組織進行專題教育。學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,深刻認識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強參與大討論的自覺性。
2、組織進行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責(zé)任意識等方面的文件,進一步統(tǒng)一思想,認清形勢。
3、先進典型報告。邀請全市衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報告,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學(xué)習(xí)。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學(xué)習(xí)體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結(jié)合“強責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動,開展了以弘揚衛(wèi)生職業(yè)精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評選出1優(yōu)秀作品于5月11日進行了“慶5.12國際護士節(jié),倡衛(wèi)生職業(yè)精神”演講比賽,其中腫瘤科護士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎,《因為有愛》、《無悔的選擇》、《用心服務(wù),讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎,另有9名同志獲得三等獎。
通過開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,使全院廣大干部職工認清了開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚職業(yè)精神為主題的各項活動,各科室通過分析和討論,紛紛表示要以活動為契機,扎實開展“三好一滿意”活動,并把活動中煥發(fā)出來的熱情,轉(zhuǎn)化為積極進取的內(nèi)在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,首診負責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強,人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。
針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認真整改,力爭在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家以上匯報不足之處,敬請指正。
謝謝!
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十二
醫(yī)療是人類的重要需求之一,但醫(yī)療環(huán)境像馬路一樣充滿了危險,而普通人很少能夠逃脫生病或受傷的命運。了解基本的醫(yī)療心得和體會,不僅可以讓我們有效應(yīng)對突發(fā)情況,還可以更好地保護自己和家人的健康。
第二段:治療前的準備。
治療前的準備非常重要。首先要了解自己的身體狀況,包括過去的疾病史、藥物治療史等。如果有任何疑慮或擔(dān)憂,應(yīng)及時咨詢醫(yī)生。其次,對于某些急性疾病,如心肌梗死、中風(fēng)等,患者和家人應(yīng)及時撥打急救電話。在撥打電話時,應(yīng)告訴醫(yī)生詳細的地址和病情,以便醫(yī)生能夠及時趕到。
第三段:就醫(yī)時的注意事項。
就醫(yī)是一件非常重要的事情,因此需要注意以下幾點。首先,要選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生。不同的醫(yī)院和醫(yī)生有不同的特長和特點,要根據(jù)自己的病情選擇。其次,要注意診療過程中的細節(jié),如醫(yī)生的態(tài)度、藥品的劑量等。最后,要遵守醫(yī)生的治療計劃,按時按量服藥,不要隨意停用藥物或增加藥物劑量。
第四段:術(shù)后護理。
如果需要手術(shù)治療,術(shù)后的護理也非常關(guān)鍵。首先要注意休息和飲食,盡量減少活動和疲勞。其次要按時按量服藥,并遵循醫(yī)生的治療計劃。在恢復(fù)期間,應(yīng)盡可能保持心情愉快和積極樂觀的心態(tài),這對身體的恢復(fù)也非常有幫助。
第五段:預(yù)防為主。
預(yù)防為主,是醫(yī)療工作的重要原則。預(yù)防方法包括注意生活方式,如保持良好的飲食習(xí)慣、適當運動、充足休息等;加強衛(wèi)生防護,如勤洗手、打疫苗、預(yù)防擴散流行性疾病等;定期體檢,早發(fā)現(xiàn)和治療患病可能。另外,保險的選擇也是預(yù)防的重要措施之一,購買醫(yī)療保險可以為患者和家人提供保障,在不斷上漲的醫(yī)療費用下也可以起到一定的緩解作用。
結(jié)論。
維護自己和家人的健康是我們每個人的責(zé)任,了解基本的醫(yī)療心得和體會可以為我們提供更好的醫(yī)療保障。只有提高醫(yī)療意識,預(yù)防為主,我們才能患病更少,健康更長久。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十三
在思想上,堅持四項基本原則,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守國家的'法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自己批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在寒暑假期間,我會爭取機會到醫(yī)院實習(xí),能正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的`生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
在今后的我會更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十四
為進一步加強我縣醫(yī)療廢物管理,防止疾病傳播,保障人體健康,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標相關(guān)工作要求,我縣xx年狠抓了對醫(yī)療廢物的管理,對全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物加強了管理,取得了一定成效,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來重視醫(yī)療廢物的管理工作。xx年我局印發(fā)了“xx縣醫(yī)塑用品回收處理及其他醫(yī)療廢物處理實施方案”。xx年我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標工作,進一步加強了對醫(yī)療廢物的管理。一是召開醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人和管理人員會議,強化相關(guān)法律法規(guī)的'培訓(xùn),讓醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人和管理者學(xué)法、知法、守法。二是對醫(yī)務(wù)人員進行全員培訓(xùn),使之掌握醫(yī)療廢物處置的相關(guān)知識和技能,牢固樹立醫(yī)療安全意識。三是各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求,建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,制定并落實醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程、意外事故防范措施和應(yīng)急預(yù)案,做到醫(yī)療廢物管理的制度化、規(guī)范化。
2.醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置醫(yī)療廢物臨時貯存點,并按醫(yī)療廢物專用容器分類收集、貯存,統(tǒng)一移交給合法的集中無害化處理單位處置。
3.鎮(zhèn)鄉(xiāng)級以上醫(yī)療機構(gòu)成立了醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確定專(兼)職人員負責(zé)檢查、督促、落實本機構(gòu)醫(yī)療廢物的管理工作;安排專人負責(zé)醫(yī)療廢物的收集、暫時貯存、登記、交接等相關(guān)工作。各醫(yī)療機構(gòu)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)認真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫(yī)療機構(gòu)加強了對醫(yī)療廢物管理人員的相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓(xùn);并積極采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護措施,配備必要的防護用品,有效保護醫(yī)療廢物管理人員的身體健康。
縣衛(wèi)生局組織縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊定期或不定期對全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)移、運輸、處置等情況進行監(jiān)督檢查,定期公布檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令醫(yī)療機構(gòu)立即整改,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)的,依法進行查處??h疾控中心定期到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)級醫(yī)療機構(gòu)回收醫(yī)塑用品,隨時督促醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療廢物處置設(shè)施進行衛(wèi)生學(xué)效果監(jiān)測、評價,并按時上報醫(yī)療廢物的處置情況。
xx年全年全縣醫(yī)療機構(gòu)共產(chǎn)生醫(yī)療廢物量59.9噸,其中醫(yī)塑用品交有資質(zhì)機構(gòu)處置量8.9噸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以下醫(yī)療機構(gòu)自行焚燒處置量20.2噸,焚燒后深埋量1噸,縣人民醫(yī)院焚燒處置量30.8噸,醫(yī)療廢物無害化處置100%。xx年共監(jiān)督檢查縣級醫(yī)療機構(gòu)8家次,其他醫(yī)療機構(gòu)252家次,未發(fā)現(xiàn)各機構(gòu)有違法違規(guī)情況。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十五
20xx年,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)巫山縣城鄉(xiāng)醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理試行辦法的通知》的規(guī)定,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務(wù)機構(gòu),醫(yī)院設(shè)有專門的醫(yī)保工作人員。
制作標準的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份??剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
20xx年1-12月份,我院共收治醫(yī)療工傷人員總?cè)舜?9251人次,總醫(yī)療費用287萬元,基金支付總額131.10萬元。門診人次28504人次,發(fā)生醫(yī)療費用178.90萬,基金支付12.27萬元,人均醫(yī)療費用42.78元,人均基金支付16.14元;住院人次747人次,發(fā)生醫(yī)療費用97.01萬元,基金支付74.17萬元,人均醫(yī)療費用1052.5元,人均基金支付752元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,今年在醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)下,根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應(yīng)用,對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)??劭?,這些損失直接由我院支付,我院再追求相關(guān)責(zé)任人。對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實到科室或責(zé)任人。
ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應(yīng)癥,檢查陽性率達80%以上。
有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意后方可使用。
醫(yī)保人員發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,醫(yī)保人員根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫(yī)務(wù)人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋,使雙方達到統(tǒng)一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫(yī)保人員將醫(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發(fā)全院醫(yī)護人員并深入科室進行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn),強化醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施,掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過培訓(xùn)、宣傳工作,使全院醫(yī)護人員對醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過對護士長、醫(yī)保人員的強化培訓(xùn),使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用,隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體;與財務(wù)科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結(jié)算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規(guī)范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。全年來沒有違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生。
嚴格執(zhí)行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復(fù)收費現(xiàn)象。今年12月份,及時更新了20xx年醫(yī)?;居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進行。
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。全年來,系統(tǒng)運行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處:如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學(xué)習(xí)、嚴格管理、及時向醫(yī)保中心請教,以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。
1、加大醫(yī)保工作考核力度。設(shè)一名專職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險服務(wù)工作(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
2、加強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會,總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、選派1名專員到管理先進的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十六
醫(yī)療是人類生命體系中不可或缺的一環(huán),每個人都需要在某一時刻接受醫(yī)療服務(wù)。然而,由于醫(yī)療服務(wù)的特殊性,就算是有經(jīng)驗的專業(yè)人士也難以完美避免一些不可預(yù)知的情況?;谖易约航邮茚t(yī)療服務(wù)的經(jīng)驗,我總結(jié)了幾個基本的醫(yī)療心得體會,希望能對大家提供一些有用的參考意見。
第二段:重視預(yù)防和保健。
在醫(yī)療過程中,我們常常會抱怨醫(yī)生不夠職業(yè)道德或感到莫名其妙地被誤診了。然而,我們也應(yīng)該明確一點,預(yù)防勝于治療。所以,我們自己也要嘗試保持身體健康,提高自身免疫力,這樣才能盡可能減少自己需要醫(yī)療服務(wù)的次數(shù)。保持一顆平常心,做好身體保健和疾病預(yù)防工作,這是醫(yī)療服務(wù)的基本要求。
第三段:注重醫(yī)院選擇。
醫(yī)院選擇對于醫(yī)療服務(wù)來說是至關(guān)重要的。不同醫(yī)院的服務(wù)水平、手術(shù)質(zhì)量、藥品種類、醫(yī)保政策等方面會有很大的區(qū)別。我們應(yīng)該盡可能了解每個醫(yī)院的情況,找到適合自己的那一家醫(yī)院。當然,最好的方法是提前了解自己的健康問題,并隨時掌握自己的病情變化,這樣可以在第一時間選擇合適的醫(yī)院。
第四段:診治過程中要提高自身的綜合素質(zhì)。
當我們需要接受醫(yī)療服務(wù)時,我們就要做好應(yīng)對診治過程的巨大挑戰(zhàn)的準備。這時候,我們需要提高自身的綜合素質(zhì)。特別是要盡量避免情緒化的反應(yīng),避免傾聽不恰當?shù)慕ㄗh和提供不準確的信息。我們還應(yīng)該在醫(yī)生的指導(dǎo)下,盡量嘗試各種治療方法,并承擔(dān)自己的治療責(zé)任,盡可能避開錯綜復(fù)雜的治療方案、無效的藥品和毒副作用。
第五段:提醒自己的健康問題和醫(yī)療信仰的重要性。
最后,我認為提醒自己的健康問題和醫(yī)療信仰的重要性也是必要的。在醫(yī)療過程中,我們大多數(shù)必須依靠醫(yī)生的知識和技能,但是我們也不應(yīng)該低估自己的能力。我們應(yīng)該認真思考自己的需求和情況,當我們感受到病癥的掌握、控制和康復(fù)時,這也是我們對自己的健康、對醫(yī)護人員的信譽、對醫(yī)療巨頭的貢獻做出的奉獻。我們應(yīng)該在接受醫(yī)療服務(wù)的過程中,堅守自己的信仰,堅定自己的決心,遇到困難會勇敢面對,逼自己進步,提高自己的技能水平。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十七
為進一步落實《江西省衛(wèi)生計生委關(guān)于推行基層衛(wèi)生巡診工作的指導(dǎo)意見》(贛衛(wèi)基層字〔20xx〕11號)精神,結(jié)合我縣實際,制定本工作方案。
(一)為城鄉(xiāng)居民提供主動、上門的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),加快建立并更新維護居民健康檔案,提升公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。
(二)加強高血壓、糖尿病患者和兒童、老年人等重點人群健康管理,提供體檢服務(wù),進行面對面隨訪,提升慢性病綜合防治水平。
(三)開展衛(wèi)生政策宣講、健康教育、咨詢指導(dǎo)和疾病診療服務(wù),送政策、送服務(wù)、送健康到家到戶到人,提升城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)。
(四)加強縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)協(xié)作和對口支援,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與醫(yī)院、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)工作協(xié)調(diào),提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力。
(一)預(yù)防為主,防治結(jié)合。堅持預(yù)防為主,了解基層、人群主要衛(wèi)生問題,落實慢病防控策略措施,提供常見病、多發(fā)病和慢性病基本診療服務(wù)。
(二)進村入戶,主動服務(wù)。堅持深入基層、貼近群眾,巡診現(xiàn)場設(shè)置在社區(qū)居委會、行政村、自然村及居民庭院。
(三)基層為主,統(tǒng)籌資源??h衛(wèi)生局主導(dǎo),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室(所)為主體,統(tǒng)籌全縣醫(yī)療衛(wèi)生資源,共同開展巡診工作。
(四)集中巡診,形成制度。明確內(nèi)容、固定形式,對口聯(lián)系、分片包干,堅持經(jīng)常性組織基層衛(wèi)生巡診活動,建立定期工作制度。
為加強基層衛(wèi)生巡診工作組織、協(xié)調(diào),及時解決工作中的問題,確保巡診活動長期穩(wěn)定高效推進,縣衛(wèi)生局成立了巡診工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件1)。
全縣從20xx年開始組建180個基層衛(wèi)生巡診小組,定期開展集中分片巡診服務(wù),為高血壓、糖尿病患者及老年人、兒童等重點人群提供現(xiàn)場體檢服務(wù)。
(一)開展體檢服務(wù),對納入管理的高血壓、糖尿病患者進行健康檢查,現(xiàn)場體檢率達95%以上。同時開展65歲以上老年人、0-6歲兒童等人群體檢服務(wù)。
(二)篩查高危人群,開展高血壓、糖尿病高危人群篩查,為新發(fā)現(xiàn)的患者建立健康檔案、納入管理。20xx年高血壓患者健康管理率達40%,糖尿病患者健康管理率達30%;20xx年高血壓、糖尿病患者健康管理率均達40%以上。
(三)新建、維護健康檔案,居民健康檔案建檔率達80%。
(四)推進鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生團隊簽約服務(wù),高血壓、糖尿病患者和老年人簽約率達50%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選擇從事基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療、護理、藥劑、檢驗、心電圖、b超檢查服務(wù)等醫(yī)務(wù)人員,并吸納部分鄉(xiāng)村醫(yī)生,成立基層衛(wèi)生巡診小組。每個單位成立2-4個巡診小組,每個巡診小組不少于5人,小組成員可以交叉,并指定一位院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任巡診小組組長,分片負責(zé)一定范圍的巡診工作。巡診場所設(shè)置以社區(qū)居委會、村委會(村衛(wèi)生室)所在地為主。每年巡診不少于4次,覆蓋所有社區(qū)、行政村。
村衛(wèi)生室(所)開展出診服務(wù),每月輪流派人開展巡診服務(wù),巡診到自然村、居民小區(qū)、入家入戶。
縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣疾病預(yù)防控制中心,縣衛(wèi)生監(jiān)督所按基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目各自職責(zé)成立基層衛(wèi)生巡診小組(各單位任務(wù)詳見附件2),負責(zé)泉江鎮(zhèn)社區(qū)居委會的巡診服務(wù),每年巡診不少于2次。并安排中級職稱及以上醫(yī)務(wù)人員參加鄉(xiāng)級巡診小組,指導(dǎo)基層衛(wèi)生巡診工作。
健康宣講等。
(一)新建并維護居民健康檔案。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,使用2011年版的居民健康檔案表單,對接受巡診服務(wù)的城鄉(xiāng)居民,核查健康檔案建立情況,及時采集個人基本情況,開展健康檢查,補建健康檔案;對已經(jīng)建立健康檔案的居民,及時將體檢情況記錄在案,更新維護健康檔案信息。規(guī)范電子健康檔案管理,建立完善以居民健康檔案為基礎(chǔ)的基層衛(wèi)生信息系統(tǒng),充分利用健康檔案信息。
(二)開展高血壓、糖尿病患者等重點人群免費體檢服務(wù)。按照《江西省高血壓和糖尿病患者綜合防治計劃(2013-2015年)》要求,對35歲以上人員測血壓,開展糖尿病高危人員篩查,早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。對已經(jīng)管理的高血壓、糖尿病患者進行免費體檢,檢查項目至少包括常規(guī)體格檢查,口腔、視力、聽力和運動功能粗測判斷,血常規(guī)、尿常規(guī)、血糖、血脂檢測和心電圖檢查。同時按規(guī)范要求開展老年人、兒童等重點管理對象的健康體檢服務(wù)。
(三)開展重點人群隨訪、干預(yù)和指導(dǎo)服務(wù)。面對面隨訪高血壓、糖尿病患者,測量體重、心率,計算體質(zhì)指數(shù),進行健康評估、行為調(diào)查和用藥指導(dǎo),詢問患者疾病情況和吸煙、飲酒、運動、攝鹽、飲食等情況,必要時進家入戶調(diào)查,指導(dǎo)養(yǎng)成合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式,指導(dǎo)藥物治療。根據(jù)血壓、血糖檢查結(jié)果,進行分類干預(yù),對血壓、血糖控制滿意的,預(yù)約下一次隨訪;對控制不滿意的,指導(dǎo)轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)療機構(gòu)治療,并做好轉(zhuǎn)診治療后的隨訪工作。對老年人、精神病患者等重點人群進行隨訪。
(四)開展健康咨詢和義診服務(wù)。開展義診活動,提供常見病、多發(fā)病診療服務(wù)。推進鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生團隊簽約服務(wù),針對居民健康問題,開展醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)咨詢指導(dǎo),提供個性化服務(wù),動員慢病患者、老年人等重點人群簽訂服務(wù)協(xié)議,提高簽約服務(wù)覆蓋率。
主要健康問題,及時發(fā)現(xiàn)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)、非法采供血信息和傳染病疫情風(fēng)險,做好信息報告和協(xié)助處置工作。
(六)開展健康教育和政策宣傳。開展形式多樣、簡明易懂的健康教育活動,開展面對面的個性化健康教育,組織健康知識宣講、講座,以高血壓、糖尿病綜合防治核心信息等內(nèi)容為主,制作發(fā)放健康教育手冊、折頁等宣傳資料。宣傳衛(wèi)生政策、免費基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策、高血壓和糖尿病綜合防治行動政策,動員高血壓、糖尿病患者加入自我管理小組,提高患者自我防控疾病的主動性、積極性。
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認識開展基層衛(wèi)生巡診工作的重要意義和作用,要與衛(wèi)生系統(tǒng)群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來,作為落實基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)、促進基層衛(wèi)生發(fā)展的重要抓手,作為轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、服務(wù)群眾健康的重要體現(xiàn)。
(二)突出重點,精心組織。將高血壓、糖尿病等慢性病防控作為基層衛(wèi)生巡診的重要內(nèi)容,將免費體檢作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),精心組織實施,縣級要制定具體的'基層衛(wèi)生巡診工作方案和實施細則,協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員、必要設(shè)施物資、場所時間等因素,科學(xué)、合理組織巡診活動。建立巡診工作基礎(chǔ)臺帳,統(tǒng)一巡診記錄(巡診登記表詳見附件3)。
(三)加強指導(dǎo),規(guī)范服務(wù)??h級醫(yī)療機構(gòu)、疾病預(yù)防控制中心等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)要做好巡診工作,發(fā)揮示范引導(dǎo)作用,并加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)巡診工作的指導(dǎo),落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,保證巡診服務(wù)的規(guī)范性。
(四)強化督查,注重實效。加強巡診工作的監(jiān)督檢查,在集中巡診期間,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要開展經(jīng)常性檢查和不定期抽查,走訪巡診地區(qū)群眾,查閱居民健康檔案,了解巡診工作情況,保證巡診服務(wù)效果。市級將組織開展監(jiān)督檢查。
(五)做好保障,提升能力??h級要統(tǒng)籌衛(wèi)生事業(yè)資金,安排必要的巡診活動經(jīng)費,巡診活動中提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,按標準、按規(guī)定在基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費中列支。加強巡診小組和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,組織高血壓、糖尿病綜合防控知識、健康管理與服務(wù)技能培訓(xùn),建立對口支援幫扶機制,提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力。
(六)加強宣傳,考核評估。加強對巡診工作的宣傳,組織開展集中宣傳報道,營造巡診活動的良好氛圍。結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核工作,開展巡診工作效果評估。監(jiān)測工作進展,及時報告、反饋工作動態(tài),加強工作總結(jié),樹立先進典型,對巡診工作先進單位和個人進行考核表彰。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十八
按照?;?、強基層、建機制的要求,增加財政投入,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,建立健全基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,優(yōu)先滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生需求。
第一節(jié)加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
完善重大疾病防控等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。逐步提高人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費標準,擴大國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,實施重大公共衛(wèi)生服務(wù)專項,積極預(yù)防重大傳染病、慢性病、職業(yè)病、地方病和精神疾病,提高重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力。逐步建立農(nóng)村醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)。普及健康教育,實施國民健康行動計劃。全面推行公共場所禁煙。70%以上的城鄉(xiāng)居民建立電子健康檔案。孕產(chǎn)婦死亡率降到22/10萬,嬰兒死亡率降到12‰。
第二節(jié)加強城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)
加強以縣醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的.新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,新增醫(yī)療衛(wèi)生資源重點向農(nóng)村和城市社區(qū)傾斜。大力推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革,建立多渠道補償機制,形成新的運行機制。加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè),完善鼓勵全科醫(yī)生長期在基層服務(wù)政策,每萬人口全科醫(yī)師數(shù)達到2人。加快推行分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度,形成各類城市醫(yī)院和基層醫(yī)療機構(gòu)分工協(xié)作格局。完善區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,鼓勵和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu),放寬社會資本和外資舉辦醫(yī)療機構(gòu)的準入范圍,形成多元辦醫(yī)格局。
第三節(jié)健全醫(yī)療保障體系
健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療保障體系,進一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。逐步提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合人均籌資標準及保障水平并縮小差距。提高城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合最高支付限額和住院費用支付比例,全面推進門診統(tǒng)籌。做好各項制度間的銜接,整合經(jīng)辦資源,逐步提高統(tǒng)籌層次,加快實現(xiàn)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)和醫(yī)療費用異地就醫(yī)結(jié)算。全面推進基本醫(yī)療費用即時結(jié)算,改革付費方式。積極發(fā)展商業(yè)健康保險,完善補充醫(yī)療保險制度。
第四節(jié)完善藥品供應(yīng)保障體系
建立和完善以國家基本藥物制度為基礎(chǔ)的藥品供應(yīng)保障體系?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面實施國家基本藥物制度,其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)逐步實現(xiàn)全面配備、優(yōu)先使用基本藥物。建立基本藥物目錄動態(tài)調(diào)整機制,完善價格形成機制和動態(tài)調(diào)整機制。提高基本藥物實際報銷水平。加強藥品生產(chǎn)管理,整頓藥品流通秩序,規(guī)范藥品集中采購和醫(yī)療機構(gòu)合理用藥。
第五節(jié)積極穩(wěn)妥推進公立醫(yī)院改革
堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),積極探索政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開的有效形式。推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,建立科學(xué)合理的用人機制和分配制度。改革公立醫(yī)院補償機制,積極推進支付方式改革。以病人為中心大力改進公立醫(yī)院內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療行為,改善醫(yī)患關(guān)系,方便群眾就醫(yī)。推進注冊醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度。注重調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
第六節(jié)支持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展
堅持中西醫(yī)并重,發(fā)展中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù),推進中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新,重視民族醫(yī)藥發(fā)展。發(fā)展中醫(yī)藥教育,加強中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)和中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。加強中藥資源保護、研究開發(fā)和合理利用,推進質(zhì)量認證和標準建設(shè)。醫(yī)療保障政策和基本藥物政策要鼓勵中醫(yī)藥服務(wù)的提供和使用。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十九
用人單位由按大病統(tǒng)籌模式變更統(tǒng)賬結(jié)合模式、退休人員享受醫(yī)保待遇與單位繳費脫鉤兩項無需再經(jīng)市人力社保部門審批。對已經(jīng)按大病統(tǒng)籌模式參保的單位,因生產(chǎn)經(jīng)營好轉(zhuǎn)申請按統(tǒng)賬結(jié)合模式參保,在為退休人員一次性繳納5年個人賬戶所需醫(yī)療保險費后,即可由社保經(jīng)辦機構(gòu)直接辦理變更,自變更之月起職工及退休人員建立醫(yī)療保險個人賬戶。單位及其職工因故中斷繳納醫(yī)療保險費期間,以及破產(chǎn)、撤銷或因其他原因終止(包括只有退休人員而無在職職工繼續(xù)繳費等)的單位,退休人員發(fā)生的醫(yī)療費用繼續(xù)按規(guī)定報銷,不建立個人賬戶。
2.中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用可報銷。
單位職工中斷繳費不超過三個月并按時補繳,中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用可報銷。單位職工連續(xù)中斷繳費不超過三個月,并且當年中斷繳納的醫(yī)療保險費在次年3月份(含)以前辦理補繳的,中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。
3.靈活就業(yè)人員個人可以按規(guī)定參加職工醫(yī)保。
按照個人參保的規(guī)定參加職工基本養(yǎng)老保險的無雇工個體工商戶、非全日制從業(yè)人員及其他靈活就業(yè)人員,可一并按大病統(tǒng)籌模式(個人繳費8%)參加職工醫(yī)保,按時足額繳納醫(yī)療保險費和大額醫(yī)療救助費。自連續(xù)繳費滿六個月起,本人就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷,不建立醫(yī)療保險個人賬戶。其中,與用人單位終止、解除勞動合同的人員和領(lǐng)取失業(yè)保險金期滿人員,在終止、解除勞動合同或領(lǐng)取失業(yè)保險金期滿后兩個月內(nèi)參加職工醫(yī)保的,參加本市職工基本養(yǎng)老保險并按規(guī)定向前補繳費的人員,一并參加職工醫(yī)保并向前連續(xù)補繳五年及以上醫(yī)療保險費的兩類個人參保人員從參保繳費之月起即可享受醫(yī)保待遇,無需待連續(xù)繳費滿六個月后。
4.個人參保人員補繳補支付的中斷繳費期由三個月延長至六個月。
個人參保人員連續(xù)繳費滿六個月后中斷繳費不超過六個月,并且當年中斷繳納的醫(yī)療保險費在次年3月份(含)以前辦理補繳的,中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。
5.個人參保人員中斷繳費及時補繳的視為連續(xù)繳費。
個人參保人員連續(xù)繳費未滿六個月中斷繳費,且在中斷繳費起六個月內(nèi)恢復(fù)繳費并及時足額補繳的,視為連續(xù)繳費。自連續(xù)繳費滿六個月起,發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。
6.補繳醫(yī)療保險費的年限計算實際繳費年限。
單位職工或個人參保人員補繳中斷繳費期間的醫(yī)療保險費或向前補繳醫(yī)療保險費,其補繳醫(yī)療保險費的年限,作為在辦理退休時計算醫(yī)療保險實際繳費年限和退休后醫(yī)保待遇的依據(jù)。
7.繳費年限不足可補繳。
參保人員達到法定退休年齡時,累計繳納醫(yī)療保險費年限男不少于25年、女不少于,且在本市實際繳費年限不少于5年的,退休后不再繳納醫(yī)療保險費,但應(yīng)按規(guī)定繳納當年度大額醫(yī)療救助費,發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。參保人員達到法定退休年齡時,累計繳納醫(yī)療保險費不足規(guī)定年限的,可以在辦理退休手續(xù)時,按照當年繳費標準及所差年限,一次性補足單位及個人應(yīng)繳納的醫(yī)療保險費。對于已經(jīng)辦理退休手續(xù)的人員,因繳費年限不足暫不能享受醫(yī)保待遇的,也可以按規(guī)定一次性補足所差年限,自補足之月起發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。其中:單位退休人員補足所差年限,按照辦理補繳時單位參保繳費模式和上年度本市職工月平均工資為基數(shù)辦理;個人參保退休人員補足所差年限,按照辦理補繳時個人參保規(guī)定的當年繳費基數(shù)辦理。
8.終止職工社會保險關(guān)系人員個人賬戶可一次性結(jié)清。
參保人員因各種原因終止職工社會保險關(guān)系,其醫(yī)療保險個人賬戶余額可一次性與個人結(jié)清。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇二十
我區(qū)于五月二十日正式啟動了醫(yī)療保險,止=月底,全區(qū)參保單位達××家,參保職工達××=人;上半年應(yīng)征收基本醫(yī)療保險費××萬元,實際征收××=萬元;其中,統(tǒng)籌基金××萬元,個人帳戶基金××萬元,大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(yī)(住院、門診)××人次,支出醫(yī)療費*萬元;其中,統(tǒng)籌基金支出*萬元,個人帳戶支出*萬元。止=月底,工傷保險參保單位*家,參保職工××=人。
調(diào)查摸底,掌握了基本情況?!痢?新區(qū)剛剛成立,各種情況錯綜復(fù)雜,醫(yī)療保險的服務(wù)對象由原××*縣和××*區(qū)共同轉(zhuǎn)入,參保單位和參保人數(shù)很不明朗,核查摸底任務(wù)非常重。醫(yī)保中心組織業(yè)務(wù)骨干深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、以及××*區(qū)、原××*縣劃入××*區(qū)的企業(yè)逐個進行了調(diào)查摸底和政策宣傳,克服重重困難,摸清了劃入××*區(qū)的行政事業(yè)單位和企業(yè)的經(jīng)營狀況、人員構(gòu)成等情況。
認真考核,確定了定點醫(yī)院和定點藥店。吃藥看病直接關(guān)系到每一位參保職工的切身利益?!痢?區(qū)醫(yī)保中心按照方便參保職工就醫(yī)的原則,通過調(diào)查××*區(qū)參保職工分布狀況、醫(yī)院、藥店的信譽與水平等情況,并征求參保職工的意見,選擇了水平高、信譽好又方便××*區(qū)職工的××*市××*區(qū)人民醫(yī)院、××*市第五人民醫(yī)院(原××*縣人民醫(yī)院)兩家醫(yī)院和廣惠和大藥房、永興藥店、××*黃河大藥房三家零售藥店分別作為××*區(qū)醫(yī)療保險定點醫(yī)院和定點零售藥店。
積極協(xié)調(diào)資金,建立了醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是醫(yī)療保險正常開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是醫(yī)療保險現(xiàn)代化管理必不可少的部分。區(qū)醫(yī)保中心在區(qū)財政緊張的情況下,不等不靠,積極協(xié)調(diào)籌集資金。在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進行考察,并選擇購買了醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所需軟、硬件,保證了醫(yī)療保險計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)盡快啟動和正常運行。
加大宣傳力度,促進擴面征繳。醫(yī)療保險的開展離不開宣傳,區(qū)醫(yī)保中心把強化政策宣傳作為推動醫(yī)保健康發(fā)展的龍頭,緊密結(jié)合業(yè)務(wù)實際,以貼近和服務(wù)于廣大干部職工為著力點,采取編印發(fā)放《××*市××*區(qū)醫(yī)保知識解答》手冊、以會代訓(xùn)、開展醫(yī)保政策宣傳周等形式,全方位、立體式進行宣傳。在此基礎(chǔ)上,爭取區(qū)委、區(qū)政府的大力支持,把擴面征繳納入到政府目標管理體系,細化任務(wù),層層分解,確保責(zé)任到位,到位,落實到位。在醫(yī)保中心內(nèi)部實行目標責(zé)任制,把全年任務(wù)細化分解到人員,將任務(wù)完成情況作為考核個人業(yè)績的重要內(nèi)容與年度獎懲掛鉤,形成“人人肩上有壓力,千斤重擔(dān)大家挑”的氛圍,最大限度的調(diào)動了人員的主動性和創(chuàng)造性。版權(quán)所有,全國文秘者的114!
加強自身建設(shè),以人為本,提高服務(wù)水平
在人員不足的情況下,高素質(zhì)的隊伍是醫(yī)療保險順利開展的需要。為此,我們將以“樹組工干部形象學(xué)習(xí)教育活動”為切入點,全面提高人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強為參保職工服務(wù)的本領(lǐng)。為體現(xiàn)服務(wù),我們將轉(zhuǎn)變作風(fēng)。變參保職工“*”為管理人員“下訪”,將鼓舞范圍下移,服務(wù)中心前移,服務(wù)層次提高,一是建立“三見面制度”,即醫(yī)保管理人員深入病房,送政策到病床頭,讓醫(yī)生、病人、醫(yī)保者三見面。在三方見面中加深對醫(yī)療保險的理解。二是每月開展一次“醫(yī)?,F(xiàn)場接待日”活動,認真傾聽群眾呼聲,接受群眾咨詢,面對面進行醫(yī)保政策宣傳,及時研究解決參保職工在醫(yī)療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發(fā)放意見表,設(shè)立意見箱,廣泛聽取社會各界的意見和建議,自覺接受社會輿論的監(jiān)督,在廣大參保職工中樹立起文明服務(wù)新形象,體現(xiàn)以人為本的管理理念。
區(qū)劃遺留問題尚未解決,嚴重影響××*區(qū)的開展。
醫(yī)療保險覆蓋面還比較窄,征繳擴面有待于深入。
多層次醫(yī)療保障體系尚未完全建立。
兩定點的管理力度還需進一步加大。
進一步擴大覆
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風(fēng)險能力。
加強醫(yī)療保險服務(wù)管理,提高管理服務(wù)水平,逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責(zé)任制的基礎(chǔ)上,采取行政、經(jīng)濟、法律等手段,加大征繳力度,確?;饝?yīng)收盡收。
加強工傷、生育保險的基礎(chǔ)管理,搞好機構(gòu)和隊伍建設(shè),開展培訓(xùn)。
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風(fēng)險能力。
加強醫(yī)療保險服務(wù)管理,提高管理服務(wù)水平,逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責(zé)任制的基礎(chǔ)上,采取行政、經(jīng)濟、法律等手段,加大征繳力度,確保基金應(yīng)收盡收。
加強工傷、生育保險的基礎(chǔ)管理,搞好機構(gòu)和隊伍建設(shè),開展培訓(xùn)。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇二十一
基本醫(yī)療保險規(guī)定第一章總則第一條為了保障職工和退休人員患病時得到基本醫(yī)療,享叐醫(yī)療保險待遇,根據(jù)國家有關(guān)觃定,結(jié)合本市實際情況,制定本觃定。
第事條本市行政區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)所有用人單位,包拪企業(yè)、機關(guān)、亊業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位(以下簡稱用人單位)及其職工和退休人員適用本觃定。用人單位及其職工和退休人員參加基本醫(yī)療保險的具體時間由市勞勱和社會保障行政部門(以下簡稱市勞勱保障行政部門)觃定。
第三條市勞勱保障行政部門主管全市醫(yī)療保險工作,組織實施醫(yī)療保險制度,負責(zé)醫(yī)療保險工作的管理和監(jiān)督檢查。
區(qū)、縣勞勱保障行政部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保險工作的管理和監(jiān)督檢查。
市和區(qū)、縣勞勱保障行政部門設(shè)立的社會保險經(jīng)辦機構(gòu),具體經(jīng)辦醫(yī)療保險工作。
第四條基本醫(yī)療保險費實行用人單位和職工個人雙方負擔(dān)、共同繳納、全市統(tǒng)籌的原則?;踞t(yī)療保險基金實行社會統(tǒng)籌和個人帳戶相結(jié)合的原則?;踞t(yī)療保險的保障水平應(yīng)當不本市社會生產(chǎn)力収展水平以及財政、用人單位和個人的承叐能力相適應(yīng)。
第五條本市在實行基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上,建立大額醫(yī)療費用互劣制度,實行國家公務(wù)員醫(yī)療補劣辦法,企業(yè)和亊業(yè)單位可以建立補充醫(yī)療保險,鼓勵用人單位和個人參加商業(yè)醫(yī)療保險。
第六條結(jié)合基本醫(yī)療保險制度的建立,積極推進城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,用比較低廉的費用,為職工和退休人員提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要。
第二章基本醫(yī)療保險基金第七條基本醫(yī)療保險基金應(yīng)當以收定支,收支平衡。
(一)用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費;(事)職工個人繳納的基本醫(yī)療保險費;(三)基本醫(yī)療保險費的利息;(四)基本醫(yī)療保險費的滯納金;(五)依法納入基本醫(yī)療保險基金的其它資金。
第九條基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工個人共同繳納。用人單位和職工應(yīng)當挄時足額繳納基本醫(yī)療保險費。丌挄時足額繳納的,丌計個人帳戶,基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金丌予支付其醫(yī)療費用。
第十條職工挄本人上一年月平均工資的2%繳納基本醫(yī)療保險費。
職工本人上一年月平均工資低二上一年本市職工月平均工資60%的,以上一年本市職工月平均工資的60%為繳費工資基數(shù),繳納基本醫(yī)療保險費。
職工本人上一年月平均工資高二上一年本市職工月平均工資300%以上的部分,丌作為繳費工資基數(shù),丌繳納基本醫(yī)療保險費。
無法確定職工本人上一年月平均工資的,以上一年本市職工月平均工資為繳費工資基數(shù),繳納基本醫(yī)療保險費。
第十一條本觃定施行前已退休的人員丌繳納基本醫(yī)療保險費。
本觃定施行后參加工作,累計繳納基本醫(yī)療保險費男滿25年、女滿20年的,挄照國家觃定辦理了退休手續(xù),挄月領(lǐng)叏基本養(yǎng)老金或者退休費的人員,享叐退休人員的基本醫(yī)療保險待遇,丌再繳納基本醫(yī)療保險費。
或者工作年限符合國家觃定的,規(guī)同基本醫(yī)療保險繳費年限。
第十事條用人單位挄全部職工繳費工資基數(shù)之和的9%繳納基本醫(yī)療保險費。
第十三條基本醫(yī)療保險費繳費比例需要調(diào)整時,由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準。
第十四條用人單位應(yīng)當挄時向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)如實申報職工上一年月平均工資,社會保險經(jīng)辦機構(gòu)挄照觃定核定基本醫(yī)療保險繳費工資基數(shù)。
第十五條用人單位應(yīng)繳納的基本醫(yī)療保險費,由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)委托用人單位的開戶銀行以“委托銀行收款(無付款期)”的結(jié)算方式挄月扣繳。
職工個人應(yīng)繳納的基本醫(yī)療保險費,由用人單位挄月從本人工資中代扣代繳。
第十六條基本醫(yī)療保險基金實行全市統(tǒng)籌,分級管理,全部納入社會保障基金財政與戶,實行收支兩條線管理。
基本醫(yī)療保險基金要與款與用,丌得擠占或者挪用,丌得用二平衡財政收支。
第十七條基本醫(yī)療保險基金當年籌集的部分,挄銀行活期存款利率計息;上年結(jié)轉(zhuǎn)的基金本息,挄3個月期整存整叏銀行存款利率計息;存入社會保障基金財政與戶的沉淀基金,比照3年期零存整叏儲蓄存款利率計息,幵丌低二該檔次利率水平。
第十八條基本醫(yī)療保險基金執(zhí)行統(tǒng)一的社會保險預(yù)決算制度、財務(wù)會計制度和內(nèi)部審計制度。
第三章基本醫(yī)療保險個人帳戶第十九條社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)當為職工和退休人員建立基本醫(yī)療保險個人帳戶(以下簡稱個人帳戶)。
第事十條個人帳戶由下刓各項構(gòu)成:
(三)個人帳戶存儲額的利息;(四)依法納入個人帳戶的其它資金。
第事十一條用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費的一部分挄照下刓標準劃入個人帳戶:
(一)丌滿35周歲的職工挄本人月繳費工資基數(shù)的0.8%劃入個人帳戶;(事)35周歲以上丌滿45周歲的職工挄本人月繳費工資基數(shù)的1%劃入個人帳戶;(三)45周歲以上的職工挄本人月繳費工資基數(shù)的2%劃入個人帳戶;(四)丌滿70周歲的退休人員挄上一年本市職工月平均工資的4.3%劃入個人帳戶;(五)70周歲以上的退休人員挄上一年本市職工月平均工資的4.8%劃入個人帳戶。
第事十事條個人帳戶存儲額每年參照銀行同期居民活期存款利率計息。
第事十三條個人帳戶的本金和利息為個人所有,只能用二基本醫(yī)療保險,但可以結(jié)轉(zhuǎn)使用和繼承。
職工和退休人員死亡時,其個人帳戶存儲額劃入其繼承人的個人帳戶;繼承人未參加基本醫(yī)療保險的,個人帳戶存儲額可一次性支付給繼承人;沒有繼承人的,個人帳戶存儲額納入基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金。
第事十四條失業(yè)人員丌繳納基本醫(yī)療保險費,個人帳戶停止計入,余額可繼續(xù)使用。失業(yè)人員在領(lǐng)叏失業(yè)保險金期間,挄照失業(yè)保險觃定享叐醫(yī)療補劣待遇。
第事十五條參加基本醫(yī)療保險的人員在參保的區(qū)、縣內(nèi)流勱時,只轉(zhuǎn)秱基本醫(yī)療保險關(guān)系,丌轉(zhuǎn)秱個人帳戶存儲額;跨區(qū)、縣或者跨統(tǒng)籌地區(qū)流勱時,轉(zhuǎn)秱基本醫(yī)療保險關(guān)系,同時轉(zhuǎn)秱個人帳戶存儲額。
第四章基本醫(yī)療保險待遇第事十六條基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金和個人帳戶劃定各自支付范圍,分別核算,丌得互相擠占。符合基本醫(yī)療保險基金支付范圍的醫(yī)療費用,由基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金和個人帳戶分別支付。
第事十七條基本醫(yī)療保險基金支付職工和退休人員的醫(yī)療費用,應(yīng)當符合本市觃。
定的基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目目錄以及服務(wù)設(shè)施范圍和支付標準。
基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目目錄以及醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標準的具體辦法,由市勞勱保障行政部門會同有關(guān)部門另行制定。
第事十八條個人帳戶支付下刓醫(yī)療費用:
(一)門診、急診的醫(yī)療費用;(事)到定點零售藥店購藥的費用;(三)基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金起付標準以下的醫(yī)療費用;(四)超過基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金起付標準,挄照比例應(yīng)當由個人負擔(dān)的醫(yī)療費用。
個人帳戶丌足支付部分由本人自付。
(一)住院治療的醫(yī)療費用;(事)急診搶救留觀幵收入住院治療的,其住院前留觀7日內(nèi)的醫(yī)療費用;(三)惡性腫瘤放射治療和化學(xué)治療、腎透析、腎秱植后服抗排異藥的門診醫(yī)療費用。
(一)在非本人定點醫(yī)療機構(gòu)就診的,但急診除外;(事)在非定點零售藥店購藥的;(三)因交通亊敀、醫(yī)療亊敀或者其它責(zé)仸亊敀造成傷害的;(四)因本人吸毒、打架斗毆或者因其它違法行為造成傷害的;(五)因自殺、自殘、酗酒等原因進行治療的;(六)在國外或者香港、澳門特別行政區(qū)以及臺灣地區(qū)治療的;(七)挄照國家和本市觃定應(yīng)當由個人自付的。
第三十一條企業(yè)職工因工負傷、患職業(yè)病的醫(yī)療費用,挄照工傷保險的有關(guān)觃定執(zhí)行。女職工生育的醫(yī)療費用,挄照國家和本市的有關(guān)觃定執(zhí)行。
統(tǒng)籌基金支付的起付標準挄上一年本市職工平均工資的5%左右確定。
第三十三條基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金在一個年度內(nèi)支付職工和退休人員的醫(yī)療費用累計最高支付限額挄上一年本市職工平均工資的4倍左右確定。
第三十四條基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付的起付標準和最高支付限額需要調(diào)整時,由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準后,由市勞勱保障行政部門収布。
結(jié)算期挄職工和退休人員住院治療的時間,惡性腫瘤放射治療和化學(xué)治療、腎透析、腎秱植后服抗排異藥門診治療的時間設(shè)定。
第三十六條在一個結(jié)算期內(nèi)職工和退休人員収生的醫(yī)療費用,挄醫(yī)院等級和費用數(shù)額采叏分段計算、累加支付的辦法,由基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金和個人挄照以下比例分擔(dān):
(一)在三級醫(yī)院収生的醫(yī)療費用:
1、起付標準至1萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付80%,職工支付20%;2、超過1萬元至3萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付85%,職工支付15%;3、超過3萬元至4萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付90%,職工支付10%;4、超過4萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付95%,職工支付5%。
(事)在事級醫(yī)院収生的醫(yī)療費用:
1、起付標準至1萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付82%,職工支付18%;2、超過1萬元至3萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付87%,職工支付13%;3、超過3萬元至4萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付92%,職工支付8%;4、超過4萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付97%,職工支付3%。
(三)在一級醫(yī)院以及家庭病床収生的醫(yī)療費用:
4、超過4萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付97%,職工支付3%。
(四)退休人員個人支付比例為職工支付比例的60%。
但基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金挄照比例支付的最高數(shù)額丌得超過本觃定第三十三條觃定的最高支付限額。
第五章補充醫(yī)療保險第三十七條建立大額醫(yī)療費用互劣制度。大額醫(yī)療費用互劣資金挄比例支付職工和退休人員在一個年度內(nèi)累計超過一定數(shù)額的門診、急診醫(yī)療費用和超過基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金最高支付限額(丌含起付標準以下以及個人負擔(dān)部分)的醫(yī)療費用。參加基本醫(yī)療保險的用人單位及其職工和退休人員應(yīng)當參加大額醫(yī)療費用互劣,但實行國家公務(wù)員醫(yī)療補劣辦法的用人單位及其職工和退休人員除外。
大額醫(yī)療費用互劣辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政部門制定。
第三十八條大額醫(yī)療費用互劣資金由用人單位和個人共同繳納。用人單位挄全部職工繳費工資基數(shù)之和的1%繳納,職工和退休人員個人挄每月3元繳納。大額醫(yī)療費用互劣資金在每月繳納基本醫(yī)療保險費時一幵繳納。
大額醫(yī)療費用互劣資金丌足支付時,財政給予適當補貼。
大額醫(yī)療費用互劣資金繳費比例、繳費金額需要調(diào)整時,由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準。
第三十九條大額醫(yī)療費用互劣資金實行全市統(tǒng)籌,單獨刓帳,納入社會保障基金財政與戶,挄照基本醫(yī)療保險基金計息辦法計息。
大額醫(yī)療費用互劣資金由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)負責(zé)統(tǒng)一籌集、管理和使用。
第四十條大額醫(yī)療費用互劣資金對符合基本醫(yī)療保險觃定的大額醫(yī)療費用挄照下刓辦法支付:
(一)職工在一個年度內(nèi)門診、急診醫(yī)療費用累計超過2000元的部分,大額醫(yī)療費用互劣資金支付50%,個人支付50%。
周歲的退休人員,大額醫(yī)療費用互劣資金支付60%,個人支付40%;70周歲以上的退休人員,大額醫(yī)療費用互劣資金支付70%,個人支付30%。
(三)大額醫(yī)療費用互劣資金在一個年度內(nèi)累計支付職工和退休人員門診、急診醫(yī)療費用的最高數(shù)額為2萬元。
(四)職工和退休人員在一個年度內(nèi)超過基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金最高支付限額(丌含起付標準以下以及個人負擔(dān)部分)的住院醫(yī)療費用,惡性腫瘤放射治療和化學(xué)治療、腎透析、腎秱植后服抗排異藥的門診醫(yī)療費用,大額醫(yī)療費用互劣資金支付70%,個人支付30%。但大額醫(yī)療費用互劣資金在一個年度內(nèi)累計支付最高數(shù)額為10萬元。
第四十一條參加基本醫(yī)療保險的企業(yè)和亊業(yè)單位可以建立補充醫(yī)療保險。企業(yè)補充醫(yī)療保險費在本企業(yè)職工工資總額4%以內(nèi)的部分,刓入成本。
補充醫(yī)療保險辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政部門制定。
第四十事條國家公務(wù)員在參加基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上,享叐醫(yī)療補劣待遇,具體辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準后施行。
第四十三條對二享叐本市城鎮(zhèn)居民家庭最低生活保障的職工和退休人員,在個人負擔(dān)的醫(yī)療費用上給予照顧。
本市設(shè)立特困人員醫(yī)療救劣資金,有關(guān)部門應(yīng)當采叏措施,多方籌集資金,解決特困人員因醫(yī)療費支出過大造成的困難。
第六章醫(yī)療管理第四十四條本市醫(yī)療保險實行定點醫(yī)療制度。挄照“就近就醫(yī)、方便管理”的原則,職工和退休人員可選擇3至5家定點醫(yī)療機構(gòu),由所在單位匯總后,報單位所在地區(qū)、縣社會保險經(jīng)辦機構(gòu),由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)籌確定。定點與科醫(yī)療機構(gòu)和定點中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)為全體參保職工和退休人員共同的定點醫(yī)療機構(gòu)。
職工和退休人員患病時,挄照觃定持醫(yī)療保險憑證到本人定點醫(yī)療機構(gòu)就診,也可憑定點醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)治醫(yī)師開具的處方到定點零售藥店購藥。
第四十五條愿意承擔(dān)基本醫(yī)療保險定點服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店,可以向勞勱。
保障行政部門提出申請,對符合條件的,由市勞勱保障行政部門訃定為定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店,核収資格證書,幵向社會公布。叏得定點資格幵被確定為定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店的,不社會保險經(jīng)辦機構(gòu)簽定協(xié)議。
定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店的管理辦法,由市勞勱保障行政部門會同市財政、衛(wèi)生、中醫(yī)管理和藥品監(jiān)督等部門制定。
第四十六條有關(guān)部門對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店要實行勱態(tài)管理。定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店要嚴格執(zhí)行國家和本市觃定的價格政策和標準,執(zhí)行基本醫(yī)療保險制度的有關(guān)觃定,建立不基本醫(yī)療保險管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度。
第四十七條定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立與門機構(gòu)或者設(shè)置與職人員負責(zé)基本醫(yī)療保險的具體工作,嚴格執(zhí)行國家和本市有關(guān)醫(yī)療服務(wù)的管理觃定和標準,制定幵執(zhí)行常見病診療常觃,建立醫(yī)療質(zhì)量敁益綜合評估標準,準確提供參加基本醫(yī)療保險人員門診、急診、住院和單病種等有關(guān)資料。
第四十八條定點零售藥店應(yīng)當配備人員負責(zé)基本醫(yī)療保險的具體工作,遵守國家和本市有關(guān)藥品管理的觃定,建立藥品質(zhì)量保證制度,做到供藥安全、有敁。
第四十九條門診、急診醫(yī)療費用和住院醫(yī)療費用中由個人支付的部分,以及在定點零售藥店購藥的費用,由個人不定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店直接結(jié)算;基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付的醫(yī)療費用,由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)審核后不定點醫(yī)療機構(gòu)進行結(jié)算。具體辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政、衛(wèi)生部門另行制定。
第五十條改革城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,大力収展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),方便人民群眾就醫(yī)。通過引入競爭機制,抑制醫(yī)療費用的過快增長,減輕人民群眾和社會的負擔(dān)。建立新的醫(yī)療機構(gòu)分類管理制度,實行醫(yī)藥分開核算、分別管理和藥品集中招標采購制度,加強對醫(yī)療服務(wù)和藥品價格的監(jiān)管。
第七章組織管理和監(jiān)督第五十一條本市醫(yī)療保險實行行政管理、基金管理不亊務(wù)經(jīng)辦分開管理的體制。
第五十事條勞勱保障行政部門的職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險的法律、法觃和有關(guān)觃定;(事)組織實施醫(yī)療保險制度;(三)研究制定醫(yī)療保險的政策和収展觃劃;(四)挃導(dǎo)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的工作;(五)監(jiān)督檢查醫(yī)療保險費的征繳和醫(yī)療保險基金的支付;(六)監(jiān)督檢查定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店執(zhí)行基本醫(yī)療保險觃定的情況。
第五十三條社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的職責(zé)是:
(一)挄照觃定負責(zé)醫(yī)療保險費的收繳和醫(yī)療保險基金的支付和管理;(事)編制醫(yī)療保險基金預(yù)算、決算;(三)挄照觃定建立和管理基本醫(yī)療保險個人帳戶;(四)挄照觃定不定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店簽訂協(xié)議,審核支付醫(yī)療保險費用,對定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店的醫(yī)療保險工作進行挃導(dǎo);(五)提供醫(yī)療保險查詢、咨詢服務(wù);(六)國家和本市觃定的其它職責(zé)。
第五十四條社會保險經(jīng)辦機構(gòu)所需經(jīng)費,刓入財政預(yù)算,由財政撥付。
第五十五條勞勱保障、衛(wèi)生、中醫(yī)管理、藥品監(jiān)督、物價等部門應(yīng)當加強對定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店的管理和監(jiān)督檢查。
第五十六條財政、審計部門依法負責(zé)對社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的醫(yī)療保險基金收支情況和管理情況進行監(jiān)督。
第五十七條社會保險監(jiān)督委員會挄照有關(guān)觃定負責(zé)監(jiān)督有關(guān)法律、法觃和政策的執(zhí)行情況以及醫(yī)療保險基金的管理情況。
保險待遇的,用人單位應(yīng)當賠償職工和退休人員由此造成的損失。
第五十九條用人單位丌挄照觃定繳納基本醫(yī)療保險費或者丌挄照觃定申報基本醫(yī)療保險繳費工資基數(shù),致使基本醫(yī)療保險費漏繳、少繳,或者丌挄照觃定代扣代繳基本醫(yī)療保險費的,由勞勱保障行政部門責(zé)令限期繳納;逾期仍丌繳納的,除補繳欠繳數(shù)額外,從欠繳之日起,挄日加收千分之事的滯納金。
第六十條用人單位丌挄照觃定參加基本醫(yī)療保險和繳納基本醫(yī)療保險費的,由勞勱保障行政部門挄照國務(wù)院《社會保險費征繳暫行條例》的觃定進行處罰。
第六十一條個人騙叏醫(yī)療保險金的,由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)負責(zé)追回,幵可由勞勱保障行政部門處以1000元以下的罰款。
第六十事條定點醫(yī)療機構(gòu)有下刓行為之一,造成醫(yī)療保險基金損失的,應(yīng)當賠償損失,幵可由勞勱保障行政部門處以5000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,叏消其定點醫(yī)療機構(gòu)資格:
(一)將未參加醫(yī)療保險人員的醫(yī)療費用由基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金或者大額醫(yī)療費用互劣資金支付的;(事)將應(yīng)由個人負擔(dān)的醫(yī)療費用由基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金或者大額醫(yī)療費用互劣資金支付的;(三)將非急診、搶救病人的費用刓入急診、搶救項目支付的;(四)將丌符合住院標準的病人進行住院治療,或者敀意延長病人住院時間,或者掛名住院、作假病歷的;(五)挪用他人個人帳戶的;(六)弄虛作假、調(diào)換藥品的;(七)采叏其它手段騙叏醫(yī)療保險金的。
第六十三條定點零售藥店有下刓行為之一的,由勞勱保障行政部門處以1000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,叏消其定點零售藥店資格:
(一)丌挄照外配處方出售藥品的;(事)丌挄照外配處方劑量配藥的;(三)將外配處方用藥換成其它物品的。
第六十四條定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店違反醫(yī)療、藥品、物價等管理觃定的,勞勱保障行政部門應(yīng)當提請有關(guān)部門處理;情節(jié)嚴重的,叏消其定點資格。
第六十五條社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的工作人員違反醫(yī)療保險觃定,致使醫(yī)療保險基金損失的,由勞勱保障行政部門責(zé)令其追回;情節(jié)嚴重的,依法給予行政處分。
第六十六條社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的工作人員丌履行職責(zé)、丌挄照觃定支付醫(yī)療保險待遇的,由勞勱保障行政部門對其進行批評,幵責(zé)令其改正;造成嚴重后果的,依法給予行政處分。
第六十七條勞勱保障行政部門、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的工作人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守,造成醫(yī)療保險基金損失的,由勞勱保障行政部門追回損失的醫(yī)療保險基金;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑亊責(zé)仸;尚未構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分。
第六十八條單位或者個人挪用醫(yī)療保險基金的,挄照國務(wù)院《社會保險費征繳暫行條例》第事十八條的觃定處理。
第九章附則第六十九條離休人員、老紅軍、事等乙級以上革命傷殘軍人醫(yī)療待遇丌發(fā),醫(yī)療費用挄原資金渠道解決。具體辦法由市勞勱保障行政部門會同有關(guān)部門制定,報市人民政府批準。
第七十條城鎮(zhèn)個體工商戶及其雇工參照本觃定執(zhí)行。
第七十一條本觃定自2001年4月1日起施行。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇二十二
醫(yī)療是我們生活中一個非常重要的領(lǐng)域,它關(guān)系到我們的健康、幸福、甚至生存。我們每個人在生病或者受傷的時候,都會去醫(yī)院接受治療。然而,在治療過程中,我們也需要注意一些基本的醫(yī)療心得,這樣才能更好地幫助醫(yī)生治療疾病、縮短康復(fù)時間、避免病癥再犯。在本文中,我將總結(jié)并分享一些我在接受治療過程中獲得的基本醫(yī)療心得。
第二段:充分交流。
在看病之前你需要做的第一件事情就是盡可能地告訴醫(yī)生你所感受到的癥狀以及最近發(fā)生的變化。這些信息對醫(yī)生來說非常重要,因為它能幫助醫(yī)生快速的確定病情。而且,與醫(yī)生交流時不要忽略任何東西,例如藥物過敏等等。此外,如果你不明白醫(yī)生給你開的藥物、劑量或者其它治療方式,一定要及時與醫(yī)生溝通。因為藥物的劑量或者用法的錯誤使用可會使狀況惡化。
第三段:遵醫(yī)囑行醫(yī)。
接下來,我們需要堅持在醫(yī)生的建議下進行治療,并不輕易改變開藥量或者更換醫(yī)生開的藥物。同時,將藥物的劑量和時間記錄下來,以便更好地掌握使用情況。用藥時要定時、定量、按計劃使用,如若誤服或漏服,要及時聯(lián)系醫(yī)生了解后續(xù)的調(diào)整和處理措施。
第四段:保持良好的生活習(xí)慣。
良好生活習(xí)慣如健康飲食,保持充足的睡眠,恰當?shù)倪\動和健康的心理狀態(tài)等等,這些都對治療具有重要作用。良好的飲食習(xí)慣能夠幫助我們身體吸收充足的營養(yǎng),忌口并控制飲食上的偏好。平穩(wěn)的心態(tài)也可以幫助身體恢復(fù),及時的放松心情,適當?shù)倪\動、做慢跑、陸上健身等運動方式是非常有益的.可減輕壓力和舒緩病情。另外,禁止煙草、酒類及其他不健康的嗜好,這些都能為身體健康與治療加速帶來好處。
第五段:結(jié)論。
最后,就是要堅持治療并進行定期的復(fù)查,以便對治療方案進行及時地調(diào)整和完善。生病并不可怕,但是如果我們不重視生病時的醫(yī)療心得,那么我們的身體也無法得到及時而又準確的治療。我們需要認真對待健康問題,積極做好自己的健康管理,在遇到疾病時,才能有充分的準備和足夠的應(yīng)對策略。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇二十三
20xx年度7月份從藥房變更過來的。自從實行醫(yī)保刷卡以來,本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,嚴格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作。具體如下:
一、本藥房配備兩名藥師,均為中藥師。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的現(xiàn)象。
二、確定醫(yī)保工作分管負責(zé)人及專職管理人員,聘任了藥品質(zhì)量負責(zé)人。
三、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥。
四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經(jīng)中藥師審核后,方可調(diào)配。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?BR> 五、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,備齊備足藥品,中藥飲片達400多種,符合醫(yī)保定點藥店的要求,滿足參保人員的治療病需求。
六、為了保證藥品質(zhì)量,堅持從合法渠道購進藥品,擇優(yōu)購進,從未銷售假劣藥品,并加強在庫藥品管理,防止藥品變質(zhì)失效,確保參保人員用藥安全有效。
七、嚴格按照醫(yī)保管理部門要求,從不利用刷卡、銷售滋補品、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,從不虛開發(fā)票。
八、為了提高透明度,保證參保人員知情權(quán),堅持明碼標價,童叟無欺。如有價格變動及時調(diào)整,從而使廣大參保人員的利益不受損失。
以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結(jié),如有不妥之處請指正。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇一
一是建立機構(gòu),落實責(zé)任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內(nèi)容、方法和步驟,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強化企業(yè)質(zhì)量意識,充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識,讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執(zhí)法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進一步規(guī)范,藥品市場秩序進一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗情況為重點檢查內(nèi)容,加強了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點,規(guī)范藥品經(jīng)營行為
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇二
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項工作當作解決“三農(nóng)”問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件大好事、大實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進展順利,取得了可喜的成績。xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為83.2。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了大病補助,共計補助金額近30萬元,參合農(nóng)民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣大農(nóng)民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔(dān)任組長、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責(zé),責(zé)任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農(nóng)民花名冊,確保參合農(nóng)民信息準確無誤。造好參合農(nóng)民花名冊保證花名冊的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作?;麅宰舟E是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農(nóng)民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動工作。如何把好事辦好,實事辦實,達到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農(nóng)民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),提高機關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,及時掌握參合農(nóng)民對合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議??傮w來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在農(nóng)民住院時,醫(yī)生不應(yīng)該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關(guān)的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)大力配合,做好參合農(nóng)民的免費體檢工作。根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農(nóng)民進行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91的目標任務(wù)。8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村辦點干部及村干部大會,對20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務(wù)的完成。辦、村干部做了大量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧大家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,積極動員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。
在明年的工作中,我們將進一步加大對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側(cè)面地進行宣傳,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇三
經(jīng)過一年的努力,并在市場部的和各位經(jīng)理的大力支持配合下,取得了長足的進步。這里我代表公司安徽區(qū)銷售向戰(zhàn)斗在銷售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示衷心的感謝以及最真摯的問候:你們辛苦了!同時也向給予我們銷售系統(tǒng)大力支持配合的市場部,財務(wù),前臺等表示衷心的感謝。
回顧20xx年,我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效,積極創(chuàng)建以效益為中心vip客戶,期間,我們?nèi)〉玫某删途褪卿N售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感增強了。但是,在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下,沒能得到很好的匯報,可以說,過的很艱難這一年。
xx dr1臺,xx ct一臺,tt dr一臺。完全沒有達到預(yù)期,整個fy市vip客戶中大設(shè)備基本沒發(fā)生。市場可謂慘淡至極。
1、會議接待情況:安徽區(qū)共接待客戶7批;尤其是2次全國性大型會議,為此克服了很多其他工作接觸不到的,難以想象的困難,在各種壓力下,較好的完成了本職工作,為客戶關(guān)系的發(fā)展,作出了重要鋪墊。
2、人事關(guān)系問題上,為公司招來2批次8人,公司最終留下6人。雖然暫時沒有產(chǎn)出,但是從他們身上,明顯看到了十足的進步,尤其是責(zé)任心的提升,相信13年的時候,他們會用實際行動為公司創(chuàng)造利益證明自己。
1、因上半年費用的較差約束性,盲目性比較大,導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來了負面影響。經(jīng)過幾次z總、h總、會計的提點,我在費用支出上嚴格要求自己,提高了費用支出的合理性和科學(xué)性,經(jīng)過下半年的運行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高,費用控制問題還達不到我預(yù)想的目的。比如,如何解決因如何把握客戶的喜好,針對性選擇的性價比的禮品,因我每次準備都比較倉促,沒能充分去思考,導(dǎo)致很多不必要的浪費。明年,我會好好準備一下,一定要嚴格把控支出這一塊,做到利益化!
2、我非常想借機檢討并且引以為例,希望廣大新員工們可以通過我的例子,以后不要走彎路,就是在公司提供的任何書面性文件,必須要嚴格的審核,尤其是合同上,哪怕是一個字一個字的看,也要確定他的準確性。因為,尤其是數(shù)字上,一個小數(shù)點的錯誤。公司會承擔(dān)巨大的額外費用,一個選配軟件的添加,醫(yī)院沒照顧到的人都會和我們斤斤計較,公司也會承擔(dān)額外的巨大支出。我總結(jié)過,需要認真看是第一步,第二步,不明白的不懂得,第一時間問,第一時間解決,標記,決不能將錯誤帶出公司。
我分析造成這種情況的原因有以下幾條:
a、大環(huán)境的影響,安徽醫(yī)改,明文規(guī)定禁止采購任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒辦法控制,導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn),未能按計劃進行。
b、對于vip客戶,競爭日趨激烈,一批做藥企業(yè)進入;由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系,經(jīng)營成本低,相對而言,在匯報和效果是高的,這對我公司銷售水平較高的影響是不容忽視的。
c、社會關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚,社會關(guān)系強,就有產(chǎn)品強、企業(yè)強、無疑能夠在競爭過程中占據(jù)有利地位。由于社會關(guān)系的不足,無疑會增大銷售費用,尤其對于飛利浦,東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢控制住醫(yī)院的競爭對手。
d、在項目投入上缺乏計劃性。我對項目的投入上,缺少前期必要的分析判斷以及過程中各個環(huán)節(jié)的把握,往往進展到項目后期,發(fā)覺不少的問題,如不照錯誤去執(zhí)行,則前功盡棄,造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項目反而缺乏資金和精力的投入。對于業(yè)務(wù)費用支出的把握上,我沒能做到非常準確,但是至少需要經(jīng)過較全面的考慮,再作出決定。
1、主管與下屬缺乏溝通,公司決策意圖難以為廣大員工充分理解,員工對公司的困難,辦事處的困難估計不足,造成管理錯位。
2、對失敗項目未做深入總結(jié),一個業(yè)務(wù)員犯了錯誤,在另一個業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯誤。體現(xiàn)不出公司的團隊作用。
3、對競爭對手的分析不多,局限于個別項目,個別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對手策略和對手產(chǎn)品的機會。
3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對于一個區(qū)域的業(yè)務(wù)開發(fā)過分依賴于一個業(yè)務(wù)員的能力。也就是說一個業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個區(qū)域的市場開發(fā)水平。在公司新同事比較多的現(xiàn)狀下,形成不了市場開發(fā)的強勢局面。
4、學(xué)習(xí)意識薄弱,未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛,技術(shù)水平代表了不了公司的專業(yè)和技術(shù)水平。
5、業(yè)務(wù)人員流失,招聘工作困難大,影響了公司的區(qū)域和業(yè)績穩(wěn)定性。
6、對于大項目的操作經(jīng)驗不足,公司整體的資源沒有充分發(fā)揮出來。
我今天把這些困擾團隊和個人銷售工作的問題提出來,是不好看。經(jīng)過了這一年來,我們在經(jīng)歷了切膚之痛后,必須以踏踏實實做事的辦法尋求我們未來的發(fā)展道路。
明年即20xx年公司銷售業(yè)績指標如下。明年指標1000萬,明年保底指標800萬。
通過對20xx年訂單的分析,我們直銷占據(jù)公司銷售額的90%。這意味著公司特色型還達不到足以吸引每一家顧客的效果,這里我們暫且不去分析,是價位原因呢?質(zhì)量原因呢?還是銷售方式產(chǎn)生的原因?但是至少我們可以看出ge品牌效應(yīng),以及強大的銷售力量、這兩者發(fā)揮出的作用應(yīng)是最主要的。如何更有效的發(fā)揮銷售網(wǎng)絡(luò)的力量和提高ge品牌效應(yīng),是我們明年業(yè)績總量更上一個臺階,順利完成銷售計劃的關(guān)鍵。規(guī)?;N售并不是單方面的通過簡單的人數(shù)增加或區(qū)域增加達到的,而是通過有機的把握市場、品牌、人員和數(shù)量、質(zhì)量捏合在一起,形成銷售強勢達到的。
要達到這一效果,首先我們必須解決前面提到的業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)的問題。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn),對我們二級市場的開發(fā)影響很大。業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)就等于組織渙散,其結(jié)果是不同能力之間的業(yè)務(wù)員缺乏配合,不能充分利用各有所長的業(yè)務(wù)員的能力。不同市場間的業(yè)務(wù)員缺乏協(xié)調(diào)配合,使市場被人為的分割,難以形成統(tǒng)一的大市場。同時,也極有可能因為利益方面的原因,導(dǎo)致相臨市場間的磨擦,當市場一旦被牢牢打上業(yè)務(wù)員個人印訖時,它的潛力將會以業(yè)務(wù)員能力為限。單兵作戰(zhàn)的另一危害是突出業(yè)務(wù)員個人作用,淡化業(yè)務(wù)員群體作用。個人的力量總是有限的,如果我們不能夠?qū)I(yè)務(wù)員組織起來作為一個群體發(fā)生作用,那就意味著在業(yè)務(wù)工作中缺乏爆發(fā)力,形成不了銷售強勢,對我們能否長期占領(lǐng)市場影響很大。所以在明年的市場分解,我們希望是有機的分解,充分考慮到不同市場的互相配合以及業(yè)務(wù)員之間的互相配合,尤其對于二級市場的開發(fā),市場部和各經(jīng)理必須起到有效的組織、協(xié)調(diào)作用,讓團隊高速有效的運營起來,充分發(fā)揮“1+12”的作用。
需要公司其它方面的支持工作。明年的工作任務(wù)是艱巨的,要做的事情非常多,要完成銷售計劃不是靠抓一個銷售系統(tǒng)就能做好的。前面我們講到以“多匹馬往一個方向使勁”的設(shè)想,就是希望公司的決策層,決心一下,旗幟往這一插,各個部門、各路兵馬不再左顧右盼、瞻前顧后,而是齊心向前,前仆后繼,不完成任務(wù)決不罷休。要做到這一切憑什么?憑的是我們這支隊伍!
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇四
此項活動截止目前已經(jīng)開展了5期,每期參加人數(shù)都增加2萬人左右,運作正常,成效明顯,第五期參加醫(yī)療互助活動人數(shù)達到18.30萬人,累計70.64名萬職工參加,3.54萬名女職工參加女特病,繳交互助金3839.08萬元。2.37萬人獲得補助,發(fā)放補助金2712.64萬元,其中超3000元以上大病補助762人次。有效緩解了患病職工尤其是困難職工、農(nóng)民工家庭的困難,其中一名患重病職工在前四期獲補助10.54萬元,第五期補助肯定在2.5萬元以上,其妻也患大病第一期給予補助1.74萬元,由于她病情早期發(fā)現(xiàn),醫(yī)治效果好,現(xiàn)在只要門診復(fù)查。醫(yī)療互助的開展有效提高了職工醫(yī)療保障水平,促進了我市多層次醫(yī)療保險體現(xiàn)的建立和完善。第六期醫(yī)療互助活動開展在即,為了更好的開展工作,更好的完善醫(yī)療互助制度,市總工會將不斷總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)新情況、新問題,糾正存在的問題和不足。
1、發(fā)動機制措施不夠完善,宣傳工作不夠全面。非公企業(yè)的突破較困難。主要原因:一是企業(yè)認為職工流動性大,雖然可以在第一季內(nèi)企業(yè)職工可以一對一的調(diào)換,但他們還認為替職工出錢參加醫(yī)療互助活動企業(yè)得不到真實的利益,;二是職工認為加入了新農(nóng)合,一部分企業(yè)愿意替職工出一半的錢,但職工還是認為自己身體健康,或者認為劃不來,不愿意出另一半的'錢。還有很多企業(yè)還不知道有醫(yī)療互助的活動,不了解醫(yī)療互助的意義。
2、開展活動以來,總互助金尚未出險,但具體到各縣、市(區(qū))各個階段情況就不同了,第二期起,補助結(jié)余明顯下降,陸續(xù)出險,下面是未提取5%統(tǒng)籌金情況的數(shù)據(jù):第二期漳平市出險2.08萬元;第三期漳平市出險8.39萬元,武平縣出險9.72萬元,市直出險8.96萬元;第四期補助期到12月底,漳平市出險9.20萬元,武平縣出險9.46萬元,市直出險29.95萬元,永定出險7.81萬元,新羅區(qū)出險0.69萬元;第五期采用降低異地住院補助及縮短補助期措施,降低異地住院補助措施目前共使補助節(jié)省20余萬,但估計仍然會出險非常嚴重,目前除上杭,長汀兩縣,其他縣、市(區(qū))互助金都使用已過半或?qū)⒔^半。
3、村干部身份確認難度大,村委會是村民自治單位,村干部既不屬于國家公務(wù)員也不屬于事業(yè)單位編制的。這樣的情況下,村干部是不是符合參加醫(yī)療互助活動。
1、加強對職工住院醫(yī)療互助工作的宣傳動員。職工住院醫(yī)療互助工作是一項政策性強、涉及面廣、難度大的“民生”工程,要保證這一工作順利實施,離不開各基層單位和廣大職工群眾的理解與支持。各級工會組織要采取多種形式和手段切實做好宣傳動員工作。一是要充分利用工會網(wǎng)站、企業(yè)廣播電視、板報、宣傳欄、宣傳資料等多種形式向職工宣傳,引導(dǎo)廣大職工樹立“平時獻出一份愛,難時擁有互助情”的團結(jié)互助觀念,營造全體職工參加互助的濃厚氛圍。二是要深入到基層單位和廣大職工中去,做好基層單位的工作,接受職工群眾的咨詢,抓住基層單位擔(dān)心的疑點和職工群眾關(guān)心的熱點難點問題,及時有針對性地做好解釋工作。要抓住典型單位、典型事例,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,不斷增強吸引力,努力擴大互助保障的覆蓋面。三是要擴大宣傳面,充分利用各種社會新聞媒體,大力宣傳開展職工住院醫(yī)療互助活動的目的、意義,使廣大職工了解參加住院醫(yī)療互助的作用和益處,增強自我保障意識,提高參加住院醫(yī)療互助的自覺性。要做到三個講透:講透目的意義,讓單位和職工懂得,住院醫(yī)療互助是得實惠、化風(fēng)險、保平安的好事實事;把參加要求程序講透,讓基層單位知道何時參加、怎么辦、找誰辦;把補助辦法、互助性質(zhì)講透,給職工群眾釋疑解惑,變要我參加為我要參加。
2、加強對職工住院醫(yī)療互助資金的管理。市職工醫(yī)療互助工作指導(dǎo)委員會要加強資金管理與風(fēng)險防范,市職工醫(yī)療互助辦公室要做好資金籌集、使用和管理等各項日常工作,互助資金實行獨立核算,建立專用賬戶,資金??顚S?。市總工會財務(wù)部門應(yīng)加強對互助資金的運作、結(jié)算、管理的業(yè)務(wù)指導(dǎo),市總工會經(jīng)費審查委員會要加強審計監(jiān)督。各級工會組織和市職工醫(yī)療互助辦公室辦事處都要支持、配合市總工會加強職工醫(yī)療互助資金的管理與監(jiān)督,確保這項工作穩(wěn)健發(fā)展,真正將實事辦好、好事辦實。各縣互助金出險嚴重的問題,建議相對程度的提高職工醫(yī)療互助金,機關(guān)事業(yè)單位從原來的每人60元提高到80元或100元。企業(yè)職工從原來每人36元提高到每人60元。女特病職工從原來的25元提高到50元。可通過單位工會組織職工個人繳納、單位工會代職工繳納部分費用,剩余部分由職工個人繳納和以單位工會名義組織職工集體參加,用福利費或工會經(jīng)費為職工代為繳納保障費三種方式繳納。
3、加強審查,防止不符合條件人員參加活動。在一個互助期內(nèi),同一職工不能申請參加兩個以上單位的醫(yī)療互助活動,非本單位職工不予參加醫(yī)療互助活動。增強工作人員的責(zé)任感,對參與活動的對象和申請補助的對象嚴格把關(guān)審核,防止不符合條件的對象進入互助和申報補助;努力提高管理水平和服務(wù)水平,堅持以職工為本,從實際出發(fā),簡化辦事程序,減少工作環(huán)節(jié),提高工作效率,妥善處理管理服務(wù)中的矛盾和問題,把職工醫(yī)療互助活動辦成職工群眾滿意的實事、好事。
1、繼續(xù)建立激勵約束制度,促進基層單位參加活動。在縣級以上“先進職工之家”、“模范職工之家”的推薦評選命名、復(fù)查和“五一勞動獎狀”等各種先進集體的評選中,對未開展職工醫(yī)療互助工作的機關(guān)企事業(yè)單位繼續(xù)實行“一票否決”?;鶎訂挝粊碇行纳暾埥?jīng)辦醫(yī)療互助的人員,贈送紀念品。
2、互助金的繳費每三年為一個周期。一次性繳納三年的互助金。五期醫(yī)療互助活動開展以來,活動互助金資金運作安全,補助辦理程序也相對比較成熟。
3、加強對職工住院醫(yī)療互助業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。各級工會干部和醫(yī)療互助工作人員要認真學(xué)習(xí)研究職工住院醫(yī)療互助的有關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,嚴格按照規(guī)定開展工作。要大力培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序,實行服務(wù)承諾和公開辦事制度,保證辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,讓職工群眾滿意。要努力建設(shè)一支熱心為職工服務(wù)的醫(yī)療互助宣傳隊伍和工作隊伍,為實現(xiàn)職工醫(yī)療互助工作的專業(yè)化、規(guī)范化奠定堅實基礎(chǔ)。
4、10人以下微型企業(yè)可參加行業(yè)或區(qū)域工會。據(jù)了解,參加市總工會醫(yī)療互助保障,需由職工所在單位工會統(tǒng)一辦理,不能以個人名義單獨辦理。但是,如果職工10人以下的微型企業(yè),如餐飲店、網(wǎng)吧等小店,只有四五個員工,對于在這種小微企業(yè)就業(yè)的員工,可以先參加行業(yè)工會聯(lián)合會或區(qū)域性工會聯(lián)合會,再統(tǒng)一提交申請辦理職工醫(yī)療互助保障。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇五
為深入貫徹落實全國質(zhì)量工作會議精神,嚴格執(zhí)行《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》,接市局《關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案》和區(qū)政府辦《關(guān)于印發(fā)瀘州市龍馬潭區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動方案的通知》后,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,認真組織實施,按照我局制定印發(fā)的《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》要求進行了為期4個月的專項整治,現(xiàn)將專項整治工作開展情況總結(jié)如下:
一是建立機構(gòu),落實責(zé)任,明確思路,制定方案。成立了以黨組書記、局長周孝全為組長的專項整治行動領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了職責(zé)分工,為專項整治行動的順利開展奠定了組織基礎(chǔ)。我局多次召開局黨組會議,專題研究部署專項整治行動方案,明確整治內(nèi)容、方法和步驟,科學(xué)組織、統(tǒng)籌安排。制定并印發(fā)了《四川省瀘州市龍馬潭食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于印發(fā)藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動方案的通知》。
二是廣泛宣傳,狠抓培訓(xùn)。xx年9-10月,分期分批組織全區(qū)藥品經(jīng)營、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的負責(zé)人和質(zhì)量管理人員近1200人次開展專項培訓(xùn),發(fā)放宣傳資料3000余份,使他們了解《特別規(guī)定》的深刻內(nèi)涵、規(guī)范其經(jīng)營行為。強化企業(yè)質(zhì)量意識,充分調(diào)動企業(yè)主動性。自開展藥品醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項整治行動以來,我局多次組織轄區(qū)內(nèi)的藥品批發(fā)企業(yè)、零售企業(yè)及在我轄區(qū)內(nèi)有連鎖門店的連鎖企業(yè)召開會議,安排部署有關(guān)工作,充分發(fā)動企業(yè),讓企業(yè)真正樹立質(zhì)量第一的意識,讓其主動按照相關(guān)要求做好自查自糾工作。
三是強化監(jiān)管,狠抓落實。我局自9月份以來,對轄區(qū)內(nèi)近250余家次涉藥涉械單位開展了檢查,共出動執(zhí)法人員185人次,出動車輛50臺次,立案11起,涉案金8400元,沒收違法所得6000余元,罰款2.7萬余元,取締非法經(jīng)營企業(yè)2家。過近4個月的整治行動,藥品的生產(chǎn)、經(jīng)營、使用行為進一步規(guī)范,藥品市場秩序進一步好轉(zhuǎn),藥品質(zhì)量進一步保障,人民群眾的合理用藥意識進一步增強。主要開展的工作是:
(一)以檢查實施gmp情況為重點,規(guī)范藥品生產(chǎn)行為
在藥品生產(chǎn)環(huán)節(jié)上,我局以藥品生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理責(zé)任落實情況和原輔料購入、人員資質(zhì)情況、批生產(chǎn)記錄、質(zhì)量檢驗情況為重點檢查內(nèi)容,加強了對轄區(qū)內(nèi)的四川寶光藥業(yè)股份有限公司、瀘州建平醫(yī)院制劑室的監(jiān)管;針對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,我局分別提出了整改意見。在專項整治期間,我局共對四川寶光藥業(yè)股份有限公司開展檢查共3次,對瀘州建平醫(yī)院開展檢查2次,出動檢查人員18人次。
(二)以檢查gsp執(zhí)行情況為重點,規(guī)范藥品經(jīng)營行為
在藥品流通環(huán)節(jié)上,我局以藥品經(jīng)營企業(yè)執(zhí)行g(shù)sp情況、企業(yè)人員資質(zhì)及培訓(xùn)情況及是否存在經(jīng)營及超范圍經(jīng)營行為為重點,加強了對轄區(qū)內(nèi)的藥品經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)督檢查。特別是針對“7.26”假人用狂犬病疫苗案和我局查獲的永正銷售人員無證經(jīng)營藥械案,我局在加強企業(yè)采供人員管理方面提出了兩條措施:一是固定藥品采購員負責(zé)轄區(qū)內(nèi)企業(yè)之間的藥品采購工作;二是企業(yè)將銷售人員花名冊上報我局備案。這有效地防止藥品“體外循環(huán)”和藥品采購“只認面孔,不認企業(yè)”現(xiàn)象。自整治行動開始以來,我局共出動檢查人員112人次,共檢查了210余家次藥品經(jīng)營企業(yè),針對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為,按照相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,要求限期予以糾正,并對其中4家藥品經(jīng)營企業(yè)進行立案處理。
(三)加大對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管力度,規(guī)范醫(yī)療器械經(jīng)營行為
在醫(yī)療器械經(jīng)營環(huán)節(jié)上,我局以經(jīng)營企業(yè)是否按許可事項經(jīng)營、有無擅自降低經(jīng)營條件、購進渠道是否規(guī)范為檢查重點,加強對醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)的監(jiān)管,查處違法經(jīng)營醫(yī)療器械案件2件。此次整治行動,共出動執(zhí)法人員15人次,共檢查醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)20余家次,立案查處1家。
(四)以規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥房管理為重點,規(guī)范藥品、醫(yī)療器械使用行為
在藥品使用環(huán)節(jié)上,我局以藥械購進渠道、藥械購進記錄、藥品貯藏條件、藥房人員資質(zhì)為重點,加強對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機構(gòu)使用藥械的質(zhì)量監(jiān)管;同時為進一步規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)藥品、醫(yī)療器械使用行為,強化醫(yī)療機構(gòu)藥械質(zhì)量管理,我局與衛(wèi)生局聯(lián)合下發(fā)了《瀘州市龍馬潭區(qū)開展創(chuàng)建規(guī)范藥房活動實施方案》,明確了創(chuàng)建的目標要求,提出了具體的實施步驟,制定了詳細的驗收標準,促使我區(qū)醫(yī)療機構(gòu)藥房管理工作走上了更加科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。此次專項整治,我局共出動執(zhí)法人員46人次,共檢查醫(yī)療機構(gòu)58家次,立案查處1家。
(五)強化特殊藥品的監(jiān)管,規(guī)范特管藥品的銷售和使用
在特殊藥品的監(jiān)管上,我局集中人員和時間,對使用、經(jīng)營特殊管理藥品單位的機構(gòu)與人員、購進渠道、儲存管理及保管條件、銷售及使用管理、運輸管理、安全管理、統(tǒng)計報表等方面進行了全面檢查,共出動檢查人員36人次,共檢查經(jīng)營企業(yè)、使用單位28家次。
(六)加強藥械廣告檢查力度,規(guī)范藥械廣告宣傳市場
進一步整頓藥品、醫(yī)療器械廣告宣傳市場,加強廣告監(jiān)測,我局加大對違法廣告的檢查力度,對不符合規(guī)定的廣告堅決繳銷。此次專項整治,共收繳違法印刷品近4000張、拆除廣告牌57個。
(七)突出重點全面開花,以點帶面樹立典型,提升我區(qū)藥械經(jīng)營企業(yè)的整體形象。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇六
國務(wù)院20xx年x月x日實施的新《條例》第51條明確了11種賠償項目及標準;第52條規(guī)定:“醫(yī)療事故賠償費用,實行一次性結(jié)算,由承擔(dān)醫(yī)療事故責(zé)任的醫(yī)療機構(gòu)支付?!毙隆稐l例》大幅提高了醫(yī)療事故賠償金額,而且首次增加了對于精神損害的賠償。根據(jù)我國《民法通則》119條規(guī)定:“侵害公民身體造成傷害的,應(yīng)當賠償醫(yī)療費、因誤工減少的收入、殘疾者生活補助費等費用;造成死亡的,應(yīng)當支付喪葬費、死者生前撫養(yǎng)的人必要的生活費等費用?!?BR> 自20xx年以來,我院按上級要求進行部署,積極動員和參加醫(yī)療責(zé)任保險,同時,對全體醫(yī)護人員進行了醫(yī)療責(zé)任保險的教育,使得全體醫(yī)護人員充分理解醫(yī)療責(zé)任保險的意義。我們在強調(diào)醫(yī)患溝通的前提下,把規(guī)范化住院醫(yī)師培訓(xùn)與醫(yī)療責(zé)任保險有機的加以結(jié)合;把醫(yī)療責(zé)任保險的政策運用到醫(yī)患糾紛的調(diào)解中去;借醫(yī)療責(zé)任保險之力來提高醫(yī)療整體質(zhì)量。實際工作中的措施主要有以下幾條:
學(xué)理論的認真學(xué)習(xí)與研究,更為重要的是在活生生的患者面前,如何處理而使他們轉(zhuǎn)危為安,尤其是遇到一些疑難問題、突發(fā)事件或急診狀態(tài)。在新《條例》出臺之前,醫(yī)務(wù)人員還沒有過多的心理顧慮,只要患者前來求醫(yī),本著救死扶傷的人道主義精神,都盡其所能地進行救治,只要有一分的希望就會付出十分的努力。然而自從宣布實行“舉證責(zé)任倒臵”,以及加大事故賠償力度后,醫(yī)務(wù)界的不少人士表現(xiàn)出了擔(dān)憂甚至恐懼的心理。因為有些醫(yī)療事故的發(fā)生并不是醫(yī)生本身的過錯,而是由于患者情況特殊所致,不進行救治就會死亡,但進行救治就可能出現(xiàn)意外。年輕的住院醫(yī)師往往把握不住其中的分寸,擔(dān)心日后患者或其家屬提起訴訟,張口要求高額賠償。此種情況下沒有醫(yī)生愿意再冒風(fēng)險接收高危病人,嘗試新式療法;住院醫(yī)師的成長面臨挑戰(zhàn)。醫(yī)療責(zé)任保險的出現(xiàn),使這種局面的改觀成為可能,使得住院醫(yī)師們能放下包袱,更主動地接觸新技術(shù)和進行新嘗試。
務(wù)有異議的患者及家屬提供了有力的保證。以前,醫(yī)療糾紛處理難,是因為沒有理順醫(yī)患之間的關(guān)系,導(dǎo)致相互缺乏信任。我院通過參與醫(yī)療責(zé)任保險,建立起了醫(yī)、患、保三者之間的關(guān)系,增加了補償資金的支付渠道,調(diào)整了醫(yī)患之間的賠付關(guān)系。此舉既明確了醫(yī)療差錯的鑒定標準,體現(xiàn)了公平原則,也提高了醫(yī)務(wù)人員的風(fēng)險意識,從而提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平。
首先,目前醫(yī)療機構(gòu)的負擔(dān)很重,既要保障自身的生存發(fā)展,又要努力提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),還要承擔(dān)事故損害賠償責(zé)任,此外還牽扯大量精力的醫(yī)患糾紛也讓各家院長頭疼不已,不僅嚴重影響了醫(yī)院正常的工作秩序,妨礙了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展,甚至危及到社會的安定團結(jié)。加之新聞媒體的大肆渲染,具有導(dǎo)向性的報道,也將醫(yī)院推向了風(fēng)口浪尖。保險公司的介入,也就是社會其他力量的介入,可以在矛盾日益激化的醫(yī)患之間起到一個“緩沖器”的作用。其優(yōu)點有二:一是可以維護醫(yī)院、醫(yī)生的聲譽,因為作為專業(yè)技術(shù)人員,他們極其忌諱與職業(yè)訴訟聯(lián)系在一起;二是漫長的訴訟程序都會使得任何一方身心疲憊,而最后的結(jié)果可能是兩敗俱傷。只有讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、主治大夫從繁雜的糾紛處理中抽身出來,他們才可以將大量精力投入到醫(yī)院管理、鉆研技術(shù)、提高質(zhì)量上去。由此為醫(yī)院帶來的經(jīng)濟效益和社會效益是顯而易見的。醫(yī)院糾紛少了,在老百姓心目中的地位高了,醫(yī)生的工作態(tài)度也由消極轉(zhuǎn)為積極,患者情緒也由抵觸變?yōu)楹献?,這種良性循環(huán),才是醫(yī)、患、保共同追求的目標。
其次,利用醫(yī)療責(zé)任保險解除醫(yī)務(wù)人員的思想包袱;降低醫(yī)務(wù)人員的從業(yè)風(fēng)險,使得醫(yī)務(wù)人員在專業(yè)上可以科學(xué)地繼承和發(fā)展;避免了醫(yī)生出于自我保護的目的而選擇安全保守的治療方案,有利于醫(yī)學(xué)事業(yè)及我院技術(shù)水平的創(chuàng)新和應(yīng)用。
再則,利用醫(yī)療責(zé)任保險對醫(yī)護人員的工作起監(jiān)督作用。醫(yī)院參投醫(yī)療責(zé)任保險后,我院醫(yī)務(wù)部門對醫(yī)生的要求變得更加嚴格。例如:病歷書寫要求更完整、及時、準確、工整;病房檢查更應(yīng)該仔細;用藥前必須認真查看病歷、處方,并進行核對……使廣大醫(yī)務(wù)人員更主動地專心工作,避免醫(yī)療事故的發(fā)生。
這是我院結(jié)合醫(yī)療責(zé)任保險努力的方向,力爭使醫(yī)療責(zé)任保險成為醫(yī)院發(fā)展的推進器。
通過實施醫(yī)療責(zé)任保險,我院結(jié)合近幾年醫(yī)患糾紛調(diào)解情況來看,認為醫(yī)療責(zé)任保險對患者有以下好處:
好處一:患者利益更受保護
由于醫(yī)療工作的特殊性,醫(yī)療事故和醫(yī)療意外難以完全避免,實施醫(yī)療責(zé)任保險后,醫(yī)療風(fēng)險得到分攤,醫(yī)療環(huán)境呈現(xiàn)良性循環(huán),醫(yī)生能盡最大努力搶救患者;發(fā)生事故時,患者能盡快得到賠付;醫(yī)院賠付也有章可循,從根本上能更好地保護患者的利益。
好處二:患者索賠更有保障
買了醫(yī)療責(zé)任保險,保險公司按事先約定,承擔(dān)其中一半以上的賠償費的話,患者將能比較及時地獲得賠償,醫(yī)院也減輕了經(jīng)濟負擔(dān)。另外,對小型醫(yī)療機構(gòu)而言,一些大的醫(yī)療事故發(fā)生后,數(shù)十萬元的賠款就是將其醫(yī)院賣了都不夠賠,所以,即便法院判決,醫(yī)方也會因無錢兌現(xiàn)而使得賠償成為空頭支票。因此,醫(yī)療保險將保險公司推到前臺,使患者索賠的最終落點有了保障。
好處三:賠償額度更加合理
以往的醫(yī)療糾紛處理中,一味地依靠醫(yī)患雙方的談判來界定賠償額度,而自從有了醫(yī)療責(zé)任保險后,索賠有章可循,賠償有法可依,對醫(yī)患雙方都有明確的約束。不僅節(jié)省了醫(yī)患雙方的大量精力,而且使醫(yī)患糾紛的處理更加公開透明。
然而,醫(yī)院參投醫(yī)療責(zé)任保險目前也面臨著一些問題,主要歸納為二點:
1、醫(yī)院仍然沒有從醫(yī)患糾紛中真正解脫
投保醫(yī)療責(zé)任保險后,大部分醫(yī)院都希望一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛,患者或家屬找保險公司理賠,不要找醫(yī)院糾纏。事實上,患者或家屬依然認為,醫(yī)院是發(fā)生醫(yī)療損害的責(zé)任人,發(fā)生糾紛仍然找醫(yī)院要說法。同時,繁瑣的投保和索賠手續(xù),使醫(yī)院感到投保后的工作甚至多于自己單獨處理醫(yī)療糾紛的工作。保險公司缺乏專業(yè)的技術(shù)人員參與調(diào)查處理,醫(yī)院還需投入很大精力來協(xié)調(diào)。因此,醫(yī)療責(zé)任險要多作為,使醫(yī)院真正從醫(yī)療糾紛中解脫出來。
2、醫(yī)療責(zé)任保險不能完全滿足患者的需求
醫(yī)療糾紛中的患者或家屬,要求是不盡相同的,有的需要賠償,有的需要道歉,有的要負責(zé)后續(xù)治療。而醫(yī)療責(zé)任險只能負責(zé)賠償問題,并且并非“包賠一切”?;颊邔ΡkU公司也缺乏信任,認為保險、醫(yī)院相互竄通,相互袒護,理賠程序繁雜冗長,因此患者或家屬不愿找保險公司,而是繼續(xù)選擇與醫(yī)院糾纏,認為醫(yī)院是解決問題的關(guān)鍵。
因此我們建議,保險公司應(yīng)該重視醫(yī)療責(zé)任險對緩解醫(yī)患關(guān)系的作用。不僅要承擔(dān)醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療責(zé)任風(fēng)險,還要協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)調(diào)解醫(yī)療糾紛,避免矛盾激化,協(xié)助醫(yī)療機構(gòu)做好風(fēng)險的防范。保險公司還應(yīng)該及時介入醫(yī)療糾紛的調(diào)解和理賠;充分發(fā)揮調(diào)解中介機構(gòu)的作用,使其成為醫(yī)、保、患三者之間的紐帶,確保醫(yī)院正常的運行秩序和醫(yī)務(wù)人員的人身安全,使參保的醫(yī)療機構(gòu)徹底從醫(yī)療糾紛中解脫出來。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇七
20xx年我辦新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市合管委及辦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我辦高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,把這項工作當作解決“三農(nóng)”問題,實現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展,緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象,惠及全辦農(nóng)民的一件好事、實事來抓。一年來,我辦通過廣泛的宣傳發(fā)動和深入細致的工作,新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作進展順利,取得了可喜的成績。20xx年度,我辦參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民15058人,參合率為xx%。截止到11月底,共有462人次享受了住院補助,5人享受了病補助,共計補助金額近30萬元,參合農(nóng)民從中得到了實實在在的實惠,獲得了廣農(nóng)民的一致好評。
我辦成立了由辦事處主任擔(dān)任組長、分管衛(wèi)生工作的領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任副組長的新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,成員由農(nóng)業(yè)、民政、財政、衛(wèi)生等部門抽調(diào)人員組成。全年共相繼召開了5次關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的專題會議,研究部署新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,確立了“全、易、重”的工作方針。全就是全面鋪開,廣泛宣傳,營造良好氛圍;易就是從思想覺悟好,容易說服的群眾入手,以點帶面;重就是重點抓好兩個去年參合率較低的村。實行分工負責(zé),責(zé)任到人,辦點干部包村、村干部包組、黨員及組長包戶,做到了村不漏組,組不漏戶,戶不漏人,切實提高覆蓋面。
(一)認真造好參合農(nóng)民花名冊,確保參合農(nóng)民信息準確無誤。
造好參合農(nóng)民花名冊保證花名冊的質(zhì)量,是一件非常重要的基礎(chǔ)性工作。花名冊字跡是否工整、內(nèi)容是否正確、格式是否規(guī)范、名單是否齊全,直接關(guān)系到參合農(nóng)民的電腦錄入工作能否順利完成,關(guān)系到農(nóng)戶的切身利益。我們組織精干力量對各村參合農(nóng)民的花名冊進行了核對、修改和完善,保證了參合農(nóng)民信息的電腦錄入工作的順利進行。
(二)突出抓好宣傳發(fā)動工作。
如何把好事辦好,實事辦實,達到農(nóng)民自愿參加的目的,宣傳工作是關(guān)鍵。我們主動到市合管辦打印每季度享受了合作醫(yī)療補助的參合農(nóng)民花名冊,及時將補助情況進行了公示,同時利用宣傳車宣傳、發(fā)放宣傳資料、懸掛橫額、張貼標語等各種宣傳形式進行了廣泛宣傳。將五千多份新型農(nóng)村合作醫(yī)療知識問答資料發(fā)放到了農(nóng)戶家中,在主要地段張貼了宣傳標語500余張,懸掛了宣傳橫幅15條,使合作醫(yī)療的政策達到了家喻戶曉,使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù),明白看病報銷的辦法和程序,消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心,自覺參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
(三)組織培訓(xùn),提高機關(guān)干部及村干部的業(yè)務(wù)水平。
要搞好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,業(yè)務(wù)過硬是關(guān)鍵。我們在年初及村支兩委換屆后舉辦了兩期培訓(xùn)班,對辦點干部及村干部進行了合作醫(yī)療政策及相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),使他們熟悉政策及業(yè)務(wù),能更好地做好合作醫(yī)療的宣傳與解釋工作,為提升我辦的合作醫(yī)療工作水平打下扎實的基礎(chǔ)。
(四)深入調(diào)查,及時掌握參合農(nóng)民對合作醫(yī)療工作的意見,并向市合管辦反饋。
辦事處合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組不定期組織人員對各村的合作醫(yī)療工作進行檢查,并上門到農(nóng)戶家了解農(nóng)民對合作醫(yī)療的意見。在姜村和石子嶺村分別召開了村組干部、部分農(nóng)民代表參加的座談會,聽取他們對合作醫(yī)療的意見和建議。總體來講反映較好,但也有一些值得重視的問題,如醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在農(nóng)民住院時,醫(yī)生不應(yīng)該問及病人“是否參加了合作醫(yī)療”等無關(guān)的問題,使參合農(nóng)民心生疑惑。還有農(nóng)民反映醫(yī)院的補助報銷時間長,報銷比例偏低等。
(五)力配合,做好參合農(nóng)民的免費體檢工作。
根據(jù)市合管委的統(tǒng)一安排,我辦與市第三人民醫(yī)院緊密配合,由辦點干部帶隊和醫(yī)生一起到各村免費為參合農(nóng)民進行了體檢,得到了參合農(nóng)民的歡迎和好評。由于組織得力,措施得當,我辦參合農(nóng)民的體檢率居全市前列。
(六)精心組織,超額完成市合管委下達的20xx年度合作醫(yī)療參合率91%的目標任務(wù)。
8月5日,辦事處合作醫(yī)療工作領(lǐng)導(dǎo)小組召開各村辦點干部及村干部會,對20xx年度的新型農(nóng)民合作醫(yī)療籌資工作進行安排和部署,明確提出參合率達到95%的目標,要求各村采取切實有效的措施,集中人力、物力、財力做好籌資工作,確保參合任務(wù)的完成。辦、村干部做了量艱苦細致的工作,真正做到了“舍小家顧家”,不管白天還是黑夜,上門到每家每戶,把新型農(nóng)民合作醫(yī)療的有關(guān)政策宣傳到位,積極動員農(nóng)民群眾參加。全辦形成一種你追我趕、奮勇爭先的良好局面,到10月份我辦按時并超額完成了參合任務(wù),取得了顯著的成績,參合率名列全市第二。在明年的工作中,我們將進一步加對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的管理力度,多層次、多側(cè)面地進行宣傳,為更好地服務(wù)參合農(nóng)民、服務(wù)農(nóng)村而不懈努力。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇八
時間總是在不知不覺中飛逝,轉(zhuǎn)眼間上半年的工作結(jié)束了,我想說上半年的工作對于我是很有意義的,因為他是我的第一份工作,同時也是由于在xxx的這份工作讓我認識到了自己在大學(xué)生活和職場生活中兩個截然不同的自己,懂得了如何正確的給自己在職場生活中定好位,如何在職場中穩(wěn)步向前,如何做到一位合格的職場認識,認識到了職場與學(xué)生時代的不同,認識到了在職場上的生存法則,認識到了自己在職場中的角色。首先在這里我要感謝公司給了我一個很好的發(fā)展平臺,讓我在這個平臺上發(fā)揮自己的才能,感謝市場部的每一位親人,在我情緒最低落的時候給我鼓勵,讓我重新認識自己,是你們讓我認識到了我不是一個人在奮斗,同時我也要感謝我自己,我戰(zhàn)勝了自己,挑戰(zhàn)了自己。
通過上半年的鍛煉與學(xué)習(xí),我已經(jīng)不再是哪個對職場什么都不懂的大學(xué)生了,而是成為了一名合格的職場人,在這上半年的工作中,經(jīng)歷過了酸甜苦辣并最終堅持到了最后,我想說我是成功的?,F(xiàn)在我從以下四個方面來總結(jié)上半年工作中的收獲和成長。
一、思想上,在上半年的工作中,我認識到了要做好一名合格的職場人,首先要正確定位自己,因為我們剛剛進入職場,對職場中的很多規(guī)則還不了解,處在一個模糊期,這就必須要正確的給自己定好一個位,其次要調(diào)整好自己的心態(tài),因為在工作上我們會遇到很多不懂的知識和問題,在對這些知識和問題的解決中,我們就必須要學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài),這也是做任何工作都必不可少的,再次履行公司,市場部的各項制度,在這里我想說的一句話就是,學(xué)生時代和職場工作最大的區(qū)別也就是制度的不同,因為要想做好任何一份工作就必須要履行制度,只有這樣才能做好自己的本職工作,同時又可以感染團隊的每一位成員,最后就是要把企業(yè)文化“用心打造人類健康”落實到工作中去,作為公司的一名員工,只有弘揚和實踐公司的企業(yè)文化,才能夠更好的做好這份工作。
二、工作上,經(jīng)歷了上半年的工作,這份工作給了我很大的鍛煉,讓我認識到了什么叫做工作的職責(zé),作為一名公司員工,必須認真履行和傳播好公司的企業(yè)文化,把用心打造人類健康落實到工作中,作為團隊之人,有責(zé)任承擔(dān)團隊的義務(wù),用心做好每一xx,并完成自己的目標,必須要具備較強的團隊榮譽感,為了團隊更好的發(fā)展而努力,身為職場人,有責(zé)任對自己的言行,舉止負責(zé),不能違背職場規(guī)則,不能違背公司制度,并對自己造成的一切后果負責(zé),下面就對工作中的具體認識主要有以下三點:
1、心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗,對于每個剛進入職場的人我相信都會對自己所從事的工作充滿信心和激情,但是真正開始工作的時候都會感到心有余而力不足,這時就要學(xué)會調(diào)整好自己的心態(tài),就拿我自己來說,當我自己開始上點的時候,接連遇到很多的問題不會解決,并且在接下來的工作中也接連xx,這時更要好好的調(diào)整好自己的心態(tài),就像公司里的一句話,“積極的人像太陽,走到哪里哪里亮,消極的人像月亮,初一十五不一樣”,所以學(xué)會調(diào)整自己的心態(tài)對于我們剛進入職場的人是非常重要的,因為只有積極的心態(tài)才不會讓我們在面對挫折和失敗的時候沮喪,反而會更加勉勵自己,堅定成功的信念!
2、細節(jié)決定成敗,有句俗話說的好,“天下大事必做于易,天下難事必做于細”,這句話對從事銷售行業(yè)這份工作更是如此,要想把工作做的更好,就必須要在工作上注重細節(jié),在自己今年的工作,因為細節(jié)的不注意導(dǎo)致工作沒做好的例子太多,就拿我在xx上的第二個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)來說,由于在前三天沒有做好細節(jié)工作,到后期出現(xiàn)了很多的問題,前期只看表面問題,沒有抓住客戶的心里需求,同時沒有注意客戶說的話的真正用意,才導(dǎo)致工作最后沒有做好,其實在工作的前幾天很多客戶都在一些話語中表達了自己的真正需求,可是自己卻由于沒有抓住這些小細節(jié),所以說做銷售工作必須要做好細節(jié)工作。
3、團隊的重要性,在今年的工作中,我很慶幸自己生活在一個充滿笑容馨,和諧,互助,競爭,從滿歡樂的團隊里,在我工作上遇到困難的時候幫我解決問題,當我心情低落的時候安慰我,當我身體不適的時候關(guān)心我,因為有你們,我的工作才會做的更好,作為團隊之人,我有責(zé)任做好自己的本職工作,有責(zé)任為了我們這個團隊更好的發(fā)展貢獻出自己一份力,尤其在工作中,必須要有強烈的團隊榮譽感,這也是一年工作中感受最深的,作為一個銷售團隊,最注重的就是業(yè)績,因為一個團隊的業(yè)績需要我們每一個人的業(yè)績的總和,沒有了團隊,一個人的業(yè)績再好又有什么用,工作和生活會開心嗎?所以每一次看到團隊業(yè)績低下的時候自己的心情也會失落,并且也會問自己為什么自己就是沒有做好本周的工作,原因在哪里?通過總結(jié)原因使自己下次做的更好,就像xx所說的,“不做團隊的污染者,只做團隊里面的感染者”,生活在團隊中,必須要做好“團隊之人”。
三、學(xué)習(xí)上,記得在年初培訓(xùn)的時候,有一句話一直印在我的腦海里,“學(xué)以立德,學(xué)以增智,學(xué)以致用”,這也是我以后做任何工作都必須要做到位的,同時公司一直秉承著學(xué)習(xí)就是生產(chǎn)力,學(xué)習(xí)就是競爭力的原則,在工作的時間里,通過自己不斷的學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,產(chǎn)品知識,營銷知識來提高自己的業(yè)務(wù)能力,有一句話說的好,活到老,學(xué)到老,學(xué)習(xí)固然很重要,但是學(xué)習(xí)也必須要掌握好的方法,不能一貫的死讀書,讀死書,必須要學(xué)會靈活運用,學(xué)會創(chuàng)新,并且通過實踐掌握屬于自己的一套思路和講解方法,并在以后的工作中不斷的通過學(xué)習(xí)來獲取更多的知識更新自己的思路和方法,對于我們這份工作,如何做到在講解時通俗易懂的把客戶所關(guān)心的病癥講解清楚也是很關(guān)鍵的,如何講解xxxx,如何做好產(chǎn)品展示等等,這些都來自于我們的自主學(xué)習(xí),所以做任何事必須要把學(xué)習(xí)放在第一位,因為只有通過學(xué)習(xí)才能把這份工作做的好更好,才能在不斷發(fā)展和進步的社會中站穩(wěn)腳步,才能在未來的挑戰(zhàn)中迎難而上。
四、生活上,通過今年的工作,讓我在生活中更加注重自己的言行舉止,因為也許你的一句話沒有心去傷害,但是卻往往讓人難以忍受,由于在生活上的不注意也會導(dǎo)致在工作中犯類似的錯誤,因此在這一年的鍛煉過程中,自己在言行舉止上往往會三思而后行,同時也讓我在生活上更加自主,學(xué)會主動做好自己分內(nèi)的事,整理好自己的內(nèi)務(wù),學(xué)會了站在別人的角度上去考慮問題,學(xué)會了如何與別人更好的相處,提高了自己的語言溝通能力,提高了自己為人處事的能力。在這一整年的團隊生活中,我們大家相互關(guān)心,相互鼓勵,因為有你們,我今年的工作才如此豐富多彩,因為有你們,我們才成為了很好的朋友,因為有你們我們才一起組建起來了一個家,在這里我想說,今年我溫馨和諧的家在xx。
總結(jié)過去,展望未來,下半年將更加嚴格要求自己,完善自我,發(fā)揮自身優(yōu)勢,迎接新的挑戰(zhàn),明年的具體計劃如下:
1、加強自我管理,明確目標,始終圍繞自己頂下的目標把工作做好,真正做到高標準,嚴要求的工作作風(fēng)。
2、學(xué)會經(jīng)營,合理理財,該花的花,不該花的不花,開源節(jié)流,增加存款數(shù)額。
3、提高總結(jié)問題和解決問題的能力,勤于思考,發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,并及時的找出解決辦法。
4、提高自己的學(xué)習(xí)力,學(xué)會創(chuàng)新,不斷的復(fù)習(xí)以前的知識,做到溫故而知新,不斷的學(xué)習(xí)新的知識,做到學(xué)以致用。
5、加強團隊意識,增強責(zé)任感,牢記團隊精神,做團隊的感染者,努力做好團隊之人。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇九
醫(yī)院設(shè)器械庫房科在設(shè)備的管理和維護、計量管理和網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護作了一系列實實在在的工作。向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
(一)有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如:磁共振成像系統(tǒng),放射科x線機,b超及腦電地型圖儀,全自動洗胃機,各病區(qū)及手術(shù)室的x多參數(shù)監(jiān)護儀、吸引器,供應(yīng)室高壓鍋,各科室空調(diào)和病員供水設(shè)備,洗衣房洗衣設(shè)施,院內(nèi)通訊設(shè)備及線路,制藥設(shè)備等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上,有效保證臨床使用。
(二)加強設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購、論證、安裝、調(diào)試、驗收、交付使用等各項工作;承擔(dān)起收集、整理資料,歸檔等系列工作;如磁共振成像系統(tǒng),尿液分析儀,多參數(shù)監(jiān)護儀的購置、組檔、建檔。加強設(shè)備制度建設(shè),建立健全制度和職責(zé)。如建立《設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理制度》、《醫(yī)療設(shè)備申購制度》、《醫(yī)療設(shè)備驗收制度》、《不良事件處理制度》等13項制度和《醫(yī)療設(shè)備科科長職責(zé)》、《計量管理人員職責(zé)》、《醫(yī)療設(shè)備采購人員職責(zé)》等8項職責(zé)。規(guī)范各種可操作表格,根據(jù)新的法律法規(guī),進一步完善各類報表和操作流程。如:驗收報表及其工作流程,申購報表及其操作流程,不良事件處理流程及報表。進一步規(guī)范機器操作流程,建立使用登記,加強設(shè)備使用管理。進一步加強設(shè)備管理委員會功能,加強設(shè)備從采購到報廢的監(jiān)管。提高防腐意識,拒絕收受紅包,拒絕暗(三)加強設(shè)備管理市場化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹立效益意識、質(zhì)量意識、責(zé)任意識。按要求及時上報大型貴重、重點醫(yī)療器械《醫(yī)療機構(gòu)購進醫(yī)療器械登記表》和《醫(yī)療機構(gòu)在用醫(yī)療器械登記表》。積極實施大型醫(yī)療設(shè)備的配置許可申報。還積極參加市??h組織的《醫(yī)療器械法律法規(guī)》及《特種設(shè)備安全條例》培訓(xùn),正制作《醫(yī)療設(shè)備管理法律法規(guī)普及暨我院設(shè)備管理實踐》幻燈教學(xué)片,進一步增強法律意識,逐漸使設(shè)備工作走上制度化、規(guī)范化、法制化的正軌。
(四)加強設(shè)備計量管理和設(shè)備安全運用宣傳和實施。積極配合市、縣技術(shù)監(jiān)督局及測試所作好設(shè)備計量工作。加強如:b超、心電、x線機、監(jiān)護儀、檢驗儀器的計量檢測,提高設(shè)備報告的準確性。組織人員對有安全隱患的設(shè)施進行鑒定和檢修,如高壓消毒設(shè)備、高壓電力設(shè)施、醫(yī)用急救設(shè)施,可利用安全通道。該撤出的堅決撤出,該整修的就整修。參加綿陽市電業(yè)協(xié)會舉辦的《電工進網(wǎng)作業(yè)許可》培訓(xùn),并取得了電工進網(wǎng)作業(yè)許證,樹立起持證上崗,安全第一的思維意識。
(五)加強新設(shè)備的引進,新技術(shù)的應(yīng)用,提高醫(yī)院綜合實力。近幾年,為了改善醫(yī)院設(shè)備落后,醫(yī)教科研滯后,醫(yī)院發(fā)展遲緩的窘境,醫(yī)院多方努力加大設(shè)備投入,先后引進了全自動生化分析儀,x彩超,xx等離子內(nèi)窺鏡系統(tǒng),x電子胃腸鏡,磁共振成像系統(tǒng)等,改變中醫(yī)院只靠“望、聞、問、切”吃飯的歷史,提高了診療水準。
(一)作好全院計算機信息管理系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理及軟硬件維護;加強數(shù)據(jù)安全運行監(jiān)測和維護;加強網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運行監(jiān)測和管理。及時維修網(wǎng)絡(luò)硬件和解決軟件運行中的難點問題,保障his系統(tǒng)正常、高效、安全運行。
(二)加大硬件投入,改善網(wǎng)絡(luò)設(shè)施。遞交《關(guān)于醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)現(xiàn)況匯報和升級改造的建議》,申請、建議購入hp370服務(wù)器一臺,并進一步改善網(wǎng)絡(luò)配置,保證網(wǎng)絡(luò)安全高效運行。
(三)完善軟件系統(tǒng),加強制度建設(shè)。進一步完善計算機信息管理系統(tǒng),新上了住院收費系統(tǒng)和標準費別系統(tǒng),組織相關(guān)操作人員進行技術(shù)技能培訓(xùn)和規(guī)章學(xué)習(xí),確立行之有效的操作規(guī)程,如《藥房計算機操作規(guī)程》、《門診收費計算機操作規(guī)程》和《住院收費計算機操作規(guī)程》。加強團隊精神和個人責(zé)任培養(yǎng)。完善了報表系統(tǒng)。新設(shè)計統(tǒng)計報表,如科室工作量報表、醫(yī)生工作量報表、收入對比報表。
(四)加強知識培訓(xùn),強化操作技能。利用參加“思科網(wǎng)絡(luò)專家神州行”的機會向與會代表學(xué)習(xí),增長網(wǎng)絡(luò)安全運行及高速運行方面的知識,提升網(wǎng)絡(luò)管理及維護方面的能力,推動醫(yī)院計算機應(yīng)用的健康發(fā)展。
不論是設(shè)備工作,還是網(wǎng)管事務(wù),都需要與各科室、各相關(guān)人員加強協(xié)調(diào)和聯(lián)系工作;作好上傳下達工作,認真領(lǐng)會和執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖和決議。為領(lǐng)導(dǎo)設(shè)備工作決策作出積極有益的建議,積極配合各科室作好設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)工作,最大限度為臨床服務(wù)。
總之,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在各科室的配合下,設(shè)備科進一步按“二甲”及“醫(yī)院管理年”在設(shè)備工作方面管理和維護要求,使醫(yī)院在設(shè)備管理和維護以及醫(yī)院信息化建設(shè)方面邁上制度化、規(guī)范化、法制化的新臺階。
最后,希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我院能在今后一段時間內(nèi),進一步加強和完善設(shè)備管理多提意見和建議;我們相信乘著“醫(yī)院管理年”的春風(fēng),在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和后愛下,我們將進一步加大設(shè)備人力和物力資源投入,加強設(shè)備宣傳,加強維護人員、操作人員技術(shù)技能培訓(xùn),進一步加強設(shè)備工作制度化、規(guī)范化、法制化建設(shè)。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十
1、支撐項目《肛腸疾病治療系統(tǒng)的臨床應(yīng)用》開展489例。新技術(shù)項目《規(guī)范化便秘的診斷與治療》開展75例。均超額完成。
2、新引進技術(shù)項目《一次性痔上粘膜選擇性切除吻合術(shù)tst》開展26例?!蹲詣又摊徧自骷夹g(shù)rph》開展60例。1季度收治痔瘡患者93例,利用套扎器手術(shù)的為80例,套扎器利用率為64%,并達到了手術(shù)微創(chuàng)、無痛、快速治愈的效果,收到患者好評,創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。證明此項技術(shù)前景可觀。
1、重點病種肛周膿腫共收治32例,其中3例為2—3個月的嬰兒。在完善嬰幼兒肛周膿腫及肛瘺的治療方面取得進展。
2、在直、結(jié)腸腫瘤的早期發(fā)現(xiàn)方面,本月共查出直、結(jié)腸腫瘤患者7例,其中手術(shù)5例,手術(shù)治療效果良好。
1、認真做好手術(shù)患者術(shù)前告知和簽字制度。
2、嚴格執(zhí)行用藥安全管理,合理應(yīng)用抗生素。本月未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療差錯。
3、在3月份,科主任帶領(lǐng)醫(yī)生護士各1名,到長春省醫(yī)院肛腸科參觀學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中西醫(yī)結(jié)合療法治療肛腸疾病,包括中藥熏洗、中藥灌腸、微波理療等診療技術(shù),收獲較大,并將在科室內(nèi)開展新的技術(shù)治療項目。5月份,科主任到北京參加全國性肛腸疾病學(xué)術(shù)交流會。
4、引進微波理療儀1臺,并積極開展治療項目,在患者中得到很好地評價,收到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
5、積極響應(yīng)黨務(wù)工作,保質(zhì)保量的完成科室各種技術(shù)項目的宣傳,通訊員按時完成宣傳稿件的上報工作,并在院報及網(wǎng)站上發(fā)表,通信員姜山珊、史季分別獲得院里的表揚和獎勵。
6、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作取得成就,科室不斷推出新的護理服務(wù)新舉措,便民措施。認真做好打造忠誠患者群工作,患者隨訪記錄認真進行,科室已擁有百名以上忠誠患者。
1、在臨床路徑管理方面,血栓外痔患者手術(shù)后基本上不需要住院,因此進入臨床路徑管理的較少,在今后工作中將加強這一方面的管理,并帶動本科室其他??萍膊〉囊?guī)范化管理。并將肛周膿腫及肛裂進行臨床路徑的管理。
2、培訓(xùn)工作有待加強,特別是科室質(zhì)控工作及科室骨干力量的培訓(xùn)需進一步加強。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作有做得不到位的地方,服務(wù)環(huán)節(jié)有不連貫的現(xiàn)象,需加強完善和改進。
1、繼續(xù)派醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),參加相關(guān)學(xué)術(shù)會議,掌握了解肛腸疾病的前沿技術(shù)。
2、在設(shè)備方面,將引進術(shù)后換藥沖洗治療機、中藥熏洗機。
3、加強醫(yī)療培訓(xùn)工作,科室骨干人員的技術(shù)和理論的提升,認真準備帶教模板,參加內(nèi)訓(xùn)師的評比。
4、完善各種醫(yī)療制度的運行及落實,按照三級醫(yī)院評審制度進行整改科室不完善的地方。
5、完善重點病種規(guī)范化管理,臨床路徑規(guī)范化運行,抗生素規(guī)范化使用。
6、完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,按細節(jié)服務(wù)自查及改進方案積極推進科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十一
歡迎各位蒞臨我院檢查指導(dǎo)工作。
今年是公立醫(yī)院改革試點工作深入推進的關(guān)鍵年,是“三好一滿意”活動鞏固提高的關(guān)鍵年,是醫(yī)療惠民行動取得重大成效的關(guān)鍵年。為深化“三好一滿意”活動和醫(yī)療惠民行動,按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院今年開展了醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,這對于凝心聚力、提高隊伍素質(zhì)、提升服務(wù)水平、加強行風(fēng)建設(shè)、樹立我院良好形象具有重要意義,現(xiàn)將我院關(guān)于衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的開展情況匯報如下:
根據(jù)縣衛(wèi)生局對該活動的具體要求,我院高度重視,立即行動,結(jié)合工作實際,成立了由院長為組長,有關(guān)職能科室負責(zé)人為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責(zé)各項活動的組織與落實。于今年4月27日召開了全院動員大會,會上共同學(xué)習(xí)了市衛(wèi)生局《關(guān)于印發(fā)全市衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”工作方案的通知》,下發(fā)了我院《“三好一滿意活動xx年工作方案、醫(yī)療惠民行動、開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論”活動的實施方案》并對活動作出詳細的安排和部署,使干部職工認清開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性、目標要求和方法步驟,提高認識,端正態(tài)度,為開展好大討論奠定了思想基礎(chǔ)。
1、組織進行專題教育。學(xué)習(xí)上級關(guān)于開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的文件,深刻認識凝練體現(xiàn)社會主義核心價值體系的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神的重要意義,不斷增強參與大討論的自覺性。
2、組織進行理論學(xué)習(xí)。結(jié)合“強責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動,組織學(xué)習(xí)衛(wèi)生政策性文件及關(guān)于工作作風(fēng)、責(zé)任意識等方面的文件,進一步統(tǒng)一思想,認清形勢。
3、先進典型報告。邀請全市衛(wèi)生系統(tǒng)先進典型代表,我院心胸外科主任付明浦同志作事跡報告,以榜樣的力量號召廣大職工參與到活動中來,找差距,促學(xué)習(xí)。
4、觀看宣教電影。組織職工觀看《白求恩》、《雷鋒》等具有教育意義的影片,利用大家喜聞樂見的形式,促進活動的進一步開展。
5、重溫誓言。以科室為單位,重溫希波克拉底宣言、醫(yī)師宣言,深入學(xué)習(xí)理解宣言的內(nèi)涵,凝聚精神。
6、討論凝練。通過學(xué)習(xí)體會交流,開辦演講會、座談會等多種形式,深入挖掘職工對衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動的切身感受,提煉醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
7、專題活動。為深入開展衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,我院開展了衛(wèi)生職業(yè)精神大家談活動,全院職工積極參與,收集到征文110余篇。結(jié)合“強責(zé)任、轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”學(xué)習(xí)教育活動,開展了以弘揚衛(wèi)生職業(yè)精神為主題的征文比賽,收到征文6,組織評選出1優(yōu)秀作品于5月11日進行了“慶5.12國際護士節(jié),倡衛(wèi)生職業(yè)精神”演講比賽,其中腫瘤科護士徐立娜的《生命的奇跡》獲一等獎,《因為有愛》、《無悔的選擇》、《用心服務(wù),讓青春綻放》、《托起希望的天使》獲二等獎,另有9名同志獲得三等獎。
通過開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論活動,使全院廣大干部職工認清了開展醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論的必要性和重要性,積極踴躍參加以弘揚職業(yè)精神為主題的各項活動,各科室通過分析和討論,紛紛表示要以活動為契機,扎實開展“三好一滿意”活動,并把活動中煥發(fā)出來的熱情,轉(zhuǎn)化為積極進取的內(nèi)在動力,為廣大人民群眾的健康多做貢獻。
1、落實醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全等核心制度不夠。電子病歷書寫不規(guī)范,首診負責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論等制度未嚴格落實。
2、醫(yī)院服務(wù)流程、便民、利民措施力度不夠。
3、宗旨觀念不夠強,人性化服務(wù)和人文關(guān)懷不夠。
針對活動中發(fā)現(xiàn)的問題,我院將組織全體干部職工繼續(xù)深入學(xué)習(xí),認真整改,力爭在理想信念、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面進一步提高,使醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論取得更好、更進一步成效。
各位領(lǐng)導(dǎo)、專家以上匯報不足之處,敬請指正。
謝謝!
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十二
醫(yī)療是人類的重要需求之一,但醫(yī)療環(huán)境像馬路一樣充滿了危險,而普通人很少能夠逃脫生病或受傷的命運。了解基本的醫(yī)療心得和體會,不僅可以讓我們有效應(yīng)對突發(fā)情況,還可以更好地保護自己和家人的健康。
第二段:治療前的準備。
治療前的準備非常重要。首先要了解自己的身體狀況,包括過去的疾病史、藥物治療史等。如果有任何疑慮或擔(dān)憂,應(yīng)及時咨詢醫(yī)生。其次,對于某些急性疾病,如心肌梗死、中風(fēng)等,患者和家人應(yīng)及時撥打急救電話。在撥打電話時,應(yīng)告訴醫(yī)生詳細的地址和病情,以便醫(yī)生能夠及時趕到。
第三段:就醫(yī)時的注意事項。
就醫(yī)是一件非常重要的事情,因此需要注意以下幾點。首先,要選擇合適的醫(yī)院和醫(yī)生。不同的醫(yī)院和醫(yī)生有不同的特長和特點,要根據(jù)自己的病情選擇。其次,要注意診療過程中的細節(jié),如醫(yī)生的態(tài)度、藥品的劑量等。最后,要遵守醫(yī)生的治療計劃,按時按量服藥,不要隨意停用藥物或增加藥物劑量。
第四段:術(shù)后護理。
如果需要手術(shù)治療,術(shù)后的護理也非常關(guān)鍵。首先要注意休息和飲食,盡量減少活動和疲勞。其次要按時按量服藥,并遵循醫(yī)生的治療計劃。在恢復(fù)期間,應(yīng)盡可能保持心情愉快和積極樂觀的心態(tài),這對身體的恢復(fù)也非常有幫助。
第五段:預(yù)防為主。
預(yù)防為主,是醫(yī)療工作的重要原則。預(yù)防方法包括注意生活方式,如保持良好的飲食習(xí)慣、適當運動、充足休息等;加強衛(wèi)生防護,如勤洗手、打疫苗、預(yù)防擴散流行性疾病等;定期體檢,早發(fā)現(xiàn)和治療患病可能。另外,保險的選擇也是預(yù)防的重要措施之一,購買醫(yī)療保險可以為患者和家人提供保障,在不斷上漲的醫(yī)療費用下也可以起到一定的緩解作用。
結(jié)論。
維護自己和家人的健康是我們每個人的責(zé)任,了解基本的醫(yī)療心得和體會可以為我們提供更好的醫(yī)療保障。只有提高醫(yī)療意識,預(yù)防為主,我們才能患病更少,健康更長久。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十三
在思想上,堅持四項基本原則,認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。要求積極上進,熱愛祖國、熱愛人民,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵守國家的'法律法規(guī)及各項規(guī)章制度積極向黨組織靠攏,向黨遞交入黨申請書;有很強的上進心,勇于批評與自己批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。服從命令,聽眾指揮。
在學(xué)習(xí)上,嚴格要求自己,憑著對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在寒暑假期間,我會爭取機會到醫(yī)院實習(xí),能正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護理。嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。除了完成常規(guī)的基礎(chǔ)護理外,還熟練的掌握了??浦R和各項護理操作,經(jīng)常下病房與患者溝通,及時了解他們的動態(tài)心理,并做好健康宣教。
在生活上,養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的`生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好處事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷,用有限的生命投入到無限的護理工作中。
在今后的我會更加不斷努力地學(xué)習(xí),以不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力。從而使自己的理論知識及操作技能更上一個臺階,以便能更好的服務(wù)于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的光榮稱號!
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十四
為進一步加強我縣醫(yī)療廢物管理,防止疾病傳播,保障人體健康,根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、《醫(yī)療廢物管理條例》的相關(guān)規(guī)定,結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標相關(guān)工作要求,我縣xx年狠抓了對醫(yī)療廢物的管理,對全縣各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的一次性醫(yī)塑用品和醫(yī)療廢物加強了管理,取得了一定成效,現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下。
醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)產(chǎn)生的醫(yī)療廢物攜帶有大量致病菌和病原微生物,管理不善將嚴重威脅廣大人民群眾的身體健康與生命安全。我局歷來重視醫(yī)療廢物的管理工作。xx年我局印發(fā)了“xx縣醫(yī)塑用品回收處理及其他醫(yī)療廢物處理實施方案”。xx年我局結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理全域達標工作,進一步加強了對醫(yī)療廢物的管理。一是召開醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人和管理人員會議,強化相關(guān)法律法規(guī)的'培訓(xùn),讓醫(yī)療機構(gòu)負責(zé)人和管理者學(xué)法、知法、守法。二是對醫(yī)務(wù)人員進行全員培訓(xùn),使之掌握醫(yī)療廢物處置的相關(guān)知識和技能,牢固樹立醫(yī)療安全意識。三是各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的要求,建立健全醫(yī)療廢物管理責(zé)任制,制定并落實醫(yī)療廢物管理的規(guī)章制度、工作流程、意外事故防范措施和應(yīng)急預(yù)案,做到醫(yī)療廢物管理的制度化、規(guī)范化。
2.醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置醫(yī)療廢物臨時貯存點,并按醫(yī)療廢物專用容器分類收集、貯存,統(tǒng)一移交給合法的集中無害化處理單位處置。
3.鎮(zhèn)鄉(xiāng)級以上醫(yī)療機構(gòu)成立了醫(yī)療廢物管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),確定專(兼)職人員負責(zé)檢查、督促、落實本機構(gòu)醫(yī)療廢物的管理工作;安排專人負責(zé)醫(yī)療廢物的收集、暫時貯存、登記、交接等相關(guān)工作。各醫(yī)療機構(gòu)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)認真抓、工作人員具體抓的良性工作機制。各醫(yī)療機構(gòu)加強了對醫(yī)療廢物管理人員的相關(guān)法律和專業(yè)技術(shù)、安全防護及緊急處理等方面知識的培訓(xùn);并積極采取有效的職業(yè)衛(wèi)生防護措施,配備必要的防護用品,有效保護醫(yī)療廢物管理人員的身體健康。
縣衛(wèi)生局組織縣衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督大隊定期或不定期對全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物的收集、轉(zhuǎn)移、運輸、處置等情況進行監(jiān)督檢查,定期公布檢查結(jié)果,發(fā)現(xiàn)隱患責(zé)令醫(yī)療機構(gòu)立即整改,對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違反法律法規(guī)的,依法進行查處??h疾控中心定期到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)級醫(yī)療機構(gòu)回收醫(yī)塑用品,隨時督促醫(yī)療機構(gòu)對醫(yī)療廢物處置設(shè)施進行衛(wèi)生學(xué)效果監(jiān)測、評價,并按時上報醫(yī)療廢物的處置情況。
xx年全年全縣醫(yī)療機構(gòu)共產(chǎn)生醫(yī)療廢物量59.9噸,其中醫(yī)塑用品交有資質(zhì)機構(gòu)處置量8.9噸,鄉(xiāng)鎮(zhèn)級以下醫(yī)療機構(gòu)自行焚燒處置量20.2噸,焚燒后深埋量1噸,縣人民醫(yī)院焚燒處置量30.8噸,醫(yī)療廢物無害化處置100%。xx年共監(jiān)督檢查縣級醫(yī)療機構(gòu)8家次,其他醫(yī)療機構(gòu)252家次,未發(fā)現(xiàn)各機構(gòu)有違法違規(guī)情況。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十五
20xx年,我院在醫(yī)保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)《關(guān)于印發(fā)巫山縣城鄉(xiāng)醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)管理試行辦法的通知》的規(guī)定,認真開展工作,落實了一系列的醫(yī)保監(jiān)管措施,規(guī)范了用藥、檢查、診療行為,提高了醫(yī)療質(zhì)量,改善了服務(wù)態(tài)度、條件和環(huán)境,取得了一定的成效,但也存在一定的不足,針對醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核的服務(wù)內(nèi)容,做總結(jié)如下:
有健全的醫(yī)保管理組織。有一名業(yè)務(wù)院長分管醫(yī)保工作,有專門的醫(yī)保服務(wù)機構(gòu),醫(yī)院設(shè)有專門的醫(yī)保工作人員。
制作標準的患者就醫(yī)流程圖,以方便廣大患者清楚便捷的進行就醫(yī)。將制作的就醫(yī)流程圖擺放于醫(yī)院明顯的位置,使廣大患者明白自己的就醫(yī)流程。
建立和完善了醫(yī)保病人、醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)管理等制度,并根據(jù)考核管理細則定期考核。
設(shè)有醫(yī)保政策宣傳欄、意見箱及投訴咨詢電話,定期發(fā)放醫(yī)保政策宣傳單20xx余份??剖壹搬t(yī)保部門及時認真解答醫(yī)保工作中病人及家屬提出的問題,及時解決。以圖板和電子屏幕公布了我院常用藥品及診療項目價格,及時公布藥品及醫(yī)療服務(wù)調(diào)價信息。組織全院專門的醫(yī)保知識培訓(xùn)2次,有記錄、有考試。
20xx年1-12月份,我院共收治醫(yī)療工傷人員總?cè)舜?9251人次,總醫(yī)療費用287萬元,基金支付總額131.10萬元。門診人次28504人次,發(fā)生醫(yī)療費用178.90萬,基金支付12.27萬元,人均醫(yī)療費用42.78元,人均基金支付16.14元;住院人次747人次,發(fā)生醫(yī)療費用97.01萬元,基金支付74.17萬元,人均醫(yī)療費用1052.5元,人均基金支付752元。藥品總費用基本控制在住院總費用的40%左右,在合理檢查,合理用藥方面上基本達到了要求,嚴格控制出院帶藥量,今年在醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)下,根據(jù)指出的問題和不足我院立即采取措施整改。
加強了門診及住院病人的管理,嚴格控制藥物的不合理應(yīng)用,對違反醫(yī)保規(guī)定超范圍用藥、濫用抗生素、超范圍檢查、過度治療等造成醫(yī)??劭?,這些損失直接由我院支付,我院再追求相關(guān)責(zé)任人。對一些有多次犯規(guī)行為者進行嚴肅處理,直至停止處方權(quán),每次醫(yī)保檢查結(jié)果均由醫(yī)院質(zhì)控辦下發(fā)通報,罰款由財務(wù)科落實到科室或責(zé)任人。
ct、彩超等大型檢查嚴格審查適應(yīng)癥,檢查陽性率達80%以上。
有醫(yī)保專用處方,病歷和結(jié)算單,藥品使用統(tǒng)一名稱。嚴格按協(xié)議規(guī)定存放處方及病歷,病歷及時歸檔保存,門診處方按照醫(yī)保要求妥善保管。
對達到出院條件的病人及時辦理出院手續(xù),并實行了住院費用一日清單制。
對超出醫(yī)保范圍藥品及診療項目,由家屬或病人簽字同意后方可使用。
醫(yī)保人員發(fā)揮良好的溝通橋梁作用。在醫(yī)、患雙方政策理解上發(fā)生沖突時,醫(yī)保人員根據(jù)相關(guān)政策和規(guī)定站在公正的立場上當好裁判,以實事求是的態(tài)度作好雙方的溝通解釋,對臨床醫(yī)務(wù)人員重點是政策的宣講,對參保人員重點是專業(yè)知識的解釋,使雙方達到統(tǒng)一的認識,切實維護了參保人的利益。
醫(yī)保人員將醫(yī)保有關(guān)政策、法規(guī),醫(yī)保藥品適應(yīng)癥以及自費藥品目錄匯編成冊,下發(fā)全院醫(yī)護人員并深入科室進行醫(yī)保政策法規(guī)的培訓(xùn),強化醫(yī)護人員對醫(yī)保政策的理解與實施,掌握醫(yī)保藥品適應(yīng)癥。通過培訓(xùn)、宣傳工作,使全院醫(yī)護人員對醫(yī)保政策有較多的了解,為臨床貫徹、實施好醫(yī)保政策奠定基礎(chǔ)。通過對護士長、醫(yī)保人員的強化培訓(xùn),使其在臨床工作中能嚴格掌握政策、認真執(zhí)行規(guī)定、準確核查費用,隨時按醫(yī)保要求提醒、監(jiān)督、規(guī)范醫(yī)生的治療、檢查、用藥情況,從而杜絕或減少不合理費用的發(fā)生。與醫(yī)務(wù)科、護理部通力協(xié)作要求各科室各種報告單的數(shù)量應(yīng)與醫(yī)囑、結(jié)算清單三者統(tǒng)一,避免多收或漏收費用;嚴格掌握適應(yīng)癥用藥及特殊治療、特殊檢查的使用標準,完善病程記錄中對使用其藥品、特治特檢結(jié)果的分析;嚴格掌握自費項目的使用,自費協(xié)議書簽署內(nèi)容應(yīng)明確、具體;與財務(wù)科密切合作,保障參保人員入院身份確認、出院結(jié)算準確無誤等。做到了一查病人,核實是否有假冒現(xiàn)象;二查病情,核實是否符合入院指征;三查病歷,核實是否有編造;四查處方,核實用藥是否規(guī)范;五查清單,核實收費是否標準;六查賬目,核實報銷是否合理。全年來沒有違規(guī)、違紀現(xiàn)象發(fā)生。
嚴格執(zhí)行物價政策,無超標準收費,分解收費和重復(fù)收費現(xiàn)象。今年12月份,及時更新了20xx年醫(yī)?;居盟帞?shù)據(jù)庫及診療項目價格,保證了臨床記賬、結(jié)算的順利進行。
按要求每天做了數(shù)據(jù)備份、傳輸和防病毒工作。全年來,系統(tǒng)運行安全,未發(fā)現(xiàn)病毒感染及錯帳、亂帳情況的發(fā)生,診療項目數(shù)據(jù)庫及時維護、對照。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理到位,沒有數(shù)據(jù)丟失,造成損失情況的發(fā)生。
工作中存在的不足之處:如有的醫(yī)務(wù)人員對病歷書寫的重要性認識不足:對病情變化的用藥情況記錄不及時;有的對醫(yī)技科室反饋的檢查單不認真核對、分析,造成病歷記載不完善現(xiàn)象;有些醫(yī)生對慢性病用藥范圍的標準掌握不清楚,偶爾有模棱兩可的現(xiàn)象。對參保人群宣傳不夠,部分參保人員對我院診療工作開展情況不盡了解。這些是我們認識到的不足之處,今后會針對不足之處認真學(xué)習(xí)、嚴格管理、及時向醫(yī)保中心請教,以促使我院的醫(yī)療保險工作愈來愈規(guī)范。
1、加大醫(yī)保工作考核力度。設(shè)一名專職人員,配合醫(yī)院質(zhì)控部門考評醫(yī)療保險服務(wù)工作(服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、費用控制等)。
2、加強醫(yī)保政策和醫(yī)保知識的學(xué)習(xí)、宣傳和教育。
3、進一步規(guī)范和提高醫(yī)療文書的書寫質(zhì)量,做到合理檢查、合理用藥。每季度召開醫(yī)院醫(yī)保工作協(xié)調(diào)會,總結(jié)分析和整改近期工作中存在的問題,把各項政策、措施落到實處。
4、選派1名專員到管理先進的醫(yī)院學(xué)習(xí)和提高。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十六
醫(yī)療是人類生命體系中不可或缺的一環(huán),每個人都需要在某一時刻接受醫(yī)療服務(wù)。然而,由于醫(yī)療服務(wù)的特殊性,就算是有經(jīng)驗的專業(yè)人士也難以完美避免一些不可預(yù)知的情況?;谖易约航邮茚t(yī)療服務(wù)的經(jīng)驗,我總結(jié)了幾個基本的醫(yī)療心得體會,希望能對大家提供一些有用的參考意見。
第二段:重視預(yù)防和保健。
在醫(yī)療過程中,我們常常會抱怨醫(yī)生不夠職業(yè)道德或感到莫名其妙地被誤診了。然而,我們也應(yīng)該明確一點,預(yù)防勝于治療。所以,我們自己也要嘗試保持身體健康,提高自身免疫力,這樣才能盡可能減少自己需要醫(yī)療服務(wù)的次數(shù)。保持一顆平常心,做好身體保健和疾病預(yù)防工作,這是醫(yī)療服務(wù)的基本要求。
第三段:注重醫(yī)院選擇。
醫(yī)院選擇對于醫(yī)療服務(wù)來說是至關(guān)重要的。不同醫(yī)院的服務(wù)水平、手術(shù)質(zhì)量、藥品種類、醫(yī)保政策等方面會有很大的區(qū)別。我們應(yīng)該盡可能了解每個醫(yī)院的情況,找到適合自己的那一家醫(yī)院。當然,最好的方法是提前了解自己的健康問題,并隨時掌握自己的病情變化,這樣可以在第一時間選擇合適的醫(yī)院。
第四段:診治過程中要提高自身的綜合素質(zhì)。
當我們需要接受醫(yī)療服務(wù)時,我們就要做好應(yīng)對診治過程的巨大挑戰(zhàn)的準備。這時候,我們需要提高自身的綜合素質(zhì)。特別是要盡量避免情緒化的反應(yīng),避免傾聽不恰當?shù)慕ㄗh和提供不準確的信息。我們還應(yīng)該在醫(yī)生的指導(dǎo)下,盡量嘗試各種治療方法,并承擔(dān)自己的治療責(zé)任,盡可能避開錯綜復(fù)雜的治療方案、無效的藥品和毒副作用。
第五段:提醒自己的健康問題和醫(yī)療信仰的重要性。
最后,我認為提醒自己的健康問題和醫(yī)療信仰的重要性也是必要的。在醫(yī)療過程中,我們大多數(shù)必須依靠醫(yī)生的知識和技能,但是我們也不應(yīng)該低估自己的能力。我們應(yīng)該認真思考自己的需求和情況,當我們感受到病癥的掌握、控制和康復(fù)時,這也是我們對自己的健康、對醫(yī)護人員的信譽、對醫(yī)療巨頭的貢獻做出的奉獻。我們應(yīng)該在接受醫(yī)療服務(wù)的過程中,堅守自己的信仰,堅定自己的決心,遇到困難會勇敢面對,逼自己進步,提高自己的技能水平。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十七
為進一步落實《江西省衛(wèi)生計生委關(guān)于推行基層衛(wèi)生巡診工作的指導(dǎo)意見》(贛衛(wèi)基層字〔20xx〕11號)精神,結(jié)合我縣實際,制定本工作方案。
(一)為城鄉(xiāng)居民提供主動、上門的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù),加快建立并更新維護居民健康檔案,提升公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平。
(二)加強高血壓、糖尿病患者和兒童、老年人等重點人群健康管理,提供體檢服務(wù),進行面對面隨訪,提升慢性病綜合防治水平。
(三)開展衛(wèi)生政策宣講、健康教育、咨詢指導(dǎo)和疾病診療服務(wù),送政策、送服務(wù)、送健康到家到戶到人,提升城鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)。
(四)加強縣、鄉(xiāng)、村衛(wèi)生服務(wù)協(xié)作和對口支援,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)與醫(yī)院、專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)工作協(xié)調(diào),提升基層衛(wèi)生服務(wù)能力。
(一)預(yù)防為主,防治結(jié)合。堅持預(yù)防為主,了解基層、人群主要衛(wèi)生問題,落實慢病防控策略措施,提供常見病、多發(fā)病和慢性病基本診療服務(wù)。
(二)進村入戶,主動服務(wù)。堅持深入基層、貼近群眾,巡診現(xiàn)場設(shè)置在社區(qū)居委會、行政村、自然村及居民庭院。
(三)基層為主,統(tǒng)籌資源??h衛(wèi)生局主導(dǎo),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室(所)為主體,統(tǒng)籌全縣醫(yī)療衛(wèi)生資源,共同開展巡診工作。
(四)集中巡診,形成制度。明確內(nèi)容、固定形式,對口聯(lián)系、分片包干,堅持經(jīng)常性組織基層衛(wèi)生巡診活動,建立定期工作制度。
為加強基層衛(wèi)生巡診工作組織、協(xié)調(diào),及時解決工作中的問題,確保巡診活動長期穩(wěn)定高效推進,縣衛(wèi)生局成立了巡診工作領(lǐng)導(dǎo)小組(見附件1)。
全縣從20xx年開始組建180個基層衛(wèi)生巡診小組,定期開展集中分片巡診服務(wù),為高血壓、糖尿病患者及老年人、兒童等重點人群提供現(xiàn)場體檢服務(wù)。
(一)開展體檢服務(wù),對納入管理的高血壓、糖尿病患者進行健康檢查,現(xiàn)場體檢率達95%以上。同時開展65歲以上老年人、0-6歲兒童等人群體檢服務(wù)。
(二)篩查高危人群,開展高血壓、糖尿病高危人群篩查,為新發(fā)現(xiàn)的患者建立健康檔案、納入管理。20xx年高血壓患者健康管理率達40%,糖尿病患者健康管理率達30%;20xx年高血壓、糖尿病患者健康管理率均達40%以上。
(三)新建、維護健康檔案,居民健康檔案建檔率達80%。
(四)推進鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生團隊簽約服務(wù),高血壓、糖尿病患者和老年人簽約率達50%。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院選擇從事基本公共衛(wèi)生、醫(yī)療、護理、藥劑、檢驗、心電圖、b超檢查服務(wù)等醫(yī)務(wù)人員,并吸納部分鄉(xiāng)村醫(yī)生,成立基層衛(wèi)生巡診小組。每個單位成立2-4個巡診小組,每個巡診小組不少于5人,小組成員可以交叉,并指定一位院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任巡診小組組長,分片負責(zé)一定范圍的巡診工作。巡診場所設(shè)置以社區(qū)居委會、村委會(村衛(wèi)生室)所在地為主。每年巡診不少于4次,覆蓋所有社區(qū)、行政村。
村衛(wèi)生室(所)開展出診服務(wù),每月輪流派人開展巡診服務(wù),巡診到自然村、居民小區(qū)、入家入戶。
縣中醫(yī)院、縣婦幼保健院、縣疾病預(yù)防控制中心,縣衛(wèi)生監(jiān)督所按基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目各自職責(zé)成立基層衛(wèi)生巡診小組(各單位任務(wù)詳見附件2),負責(zé)泉江鎮(zhèn)社區(qū)居委會的巡診服務(wù),每年巡診不少于2次。并安排中級職稱及以上醫(yī)務(wù)人員參加鄉(xiāng)級巡診小組,指導(dǎo)基層衛(wèi)生巡診工作。
健康宣講等。
(一)新建并維護居民健康檔案。按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》,使用2011年版的居民健康檔案表單,對接受巡診服務(wù)的城鄉(xiāng)居民,核查健康檔案建立情況,及時采集個人基本情況,開展健康檢查,補建健康檔案;對已經(jīng)建立健康檔案的居民,及時將體檢情況記錄在案,更新維護健康檔案信息。規(guī)范電子健康檔案管理,建立完善以居民健康檔案為基礎(chǔ)的基層衛(wèi)生信息系統(tǒng),充分利用健康檔案信息。
(二)開展高血壓、糖尿病患者等重點人群免費體檢服務(wù)。按照《江西省高血壓和糖尿病患者綜合防治計劃(2013-2015年)》要求,對35歲以上人員測血壓,開展糖尿病高危人員篩查,早期發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病患者。對已經(jīng)管理的高血壓、糖尿病患者進行免費體檢,檢查項目至少包括常規(guī)體格檢查,口腔、視力、聽力和運動功能粗測判斷,血常規(guī)、尿常規(guī)、血糖、血脂檢測和心電圖檢查。同時按規(guī)范要求開展老年人、兒童等重點管理對象的健康體檢服務(wù)。
(三)開展重點人群隨訪、干預(yù)和指導(dǎo)服務(wù)。面對面隨訪高血壓、糖尿病患者,測量體重、心率,計算體質(zhì)指數(shù),進行健康評估、行為調(diào)查和用藥指導(dǎo),詢問患者疾病情況和吸煙、飲酒、運動、攝鹽、飲食等情況,必要時進家入戶調(diào)查,指導(dǎo)養(yǎng)成合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡等健康生活方式,指導(dǎo)藥物治療。根據(jù)血壓、血糖檢查結(jié)果,進行分類干預(yù),對血壓、血糖控制滿意的,預(yù)約下一次隨訪;對控制不滿意的,指導(dǎo)轉(zhuǎn)診到上級醫(yī)療機構(gòu)治療,并做好轉(zhuǎn)診治療后的隨訪工作。對老年人、精神病患者等重點人群進行隨訪。
(四)開展健康咨詢和義診服務(wù)。開展義診活動,提供常見病、多發(fā)病診療服務(wù)。推進鄉(xiāng)村醫(yī)生、全科醫(yī)生團隊簽約服務(wù),針對居民健康問題,開展醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)咨詢指導(dǎo),提供個性化服務(wù),動員慢病患者、老年人等重點人群簽訂服務(wù)協(xié)議,提高簽約服務(wù)覆蓋率。
主要健康問題,及時發(fā)現(xiàn)食品安全、職業(yè)衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、非法行醫(yī)、非法采供血信息和傳染病疫情風(fēng)險,做好信息報告和協(xié)助處置工作。
(六)開展健康教育和政策宣傳。開展形式多樣、簡明易懂的健康教育活動,開展面對面的個性化健康教育,組織健康知識宣講、講座,以高血壓、糖尿病綜合防治核心信息等內(nèi)容為主,制作發(fā)放健康教育手冊、折頁等宣傳資料。宣傳衛(wèi)生政策、免費基本公共衛(wèi)生服務(wù)政策、高血壓和糖尿病綜合防治行動政策,動員高血壓、糖尿病患者加入自我管理小組,提高患者自我防控疾病的主動性、積極性。
(一)提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo)。各單位要充分認識開展基層衛(wèi)生巡診工作的重要意義和作用,要與衛(wèi)生系統(tǒng)群眾路線教育實踐活動結(jié)合起來,作為落實基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)、促進基層衛(wèi)生發(fā)展的重要抓手,作為轉(zhuǎn)變服務(wù)模式、服務(wù)群眾健康的重要體現(xiàn)。
(二)突出重點,精心組織。將高血壓、糖尿病等慢性病防控作為基層衛(wèi)生巡診的重要內(nèi)容,將免費體檢作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),精心組織實施,縣級要制定具體的'基層衛(wèi)生巡診工作方案和實施細則,協(xié)調(diào)專業(yè)技術(shù)人員、必要設(shè)施物資、場所時間等因素,科學(xué)、合理組織巡診活動。建立巡診工作基礎(chǔ)臺帳,統(tǒng)一巡診記錄(巡診登記表詳見附件3)。
(三)加強指導(dǎo),規(guī)范服務(wù)??h級醫(yī)療機構(gòu)、疾病預(yù)防控制中心等專業(yè)公共衛(wèi)生機構(gòu)要做好巡診工作,發(fā)揮示范引導(dǎo)作用,并加強對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)巡診工作的指導(dǎo),落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范要求,保證巡診服務(wù)的規(guī)范性。
(四)強化督查,注重實效。加強巡診工作的監(jiān)督檢查,在集中巡診期間,各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局要開展經(jīng)常性檢查和不定期抽查,走訪巡診地區(qū)群眾,查閱居民健康檔案,了解巡診工作情況,保證巡診服務(wù)效果。市級將組織開展監(jiān)督檢查。
(五)做好保障,提升能力??h級要統(tǒng)籌衛(wèi)生事業(yè)資金,安排必要的巡診活動經(jīng)費,巡診活動中提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,按標準、按規(guī)定在基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費中列支。加強巡診小組和醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)工作,組織高血壓、糖尿病綜合防控知識、健康管理與服務(wù)技能培訓(xùn),建立對口支援幫扶機制,提高基層衛(wèi)生服務(wù)能力。
(六)加強宣傳,考核評估。加強對巡診工作的宣傳,組織開展集中宣傳報道,營造巡診活動的良好氛圍。結(jié)合基本公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核工作,開展巡診工作效果評估。監(jiān)測工作進展,及時報告、反饋工作動態(tài),加強工作總結(jié),樹立先進典型,對巡診工作先進單位和個人進行考核表彰。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十八
按照?;?、強基層、建機制的要求,增加財政投入,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,建立健全基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,加快醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,優(yōu)先滿足群眾基本醫(yī)療衛(wèi)生需求。
第一節(jié)加強公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
完善重大疾病防控等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。逐步提高人均基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費標準,擴大國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目,實施重大公共衛(wèi)生服務(wù)專項,積極預(yù)防重大傳染病、慢性病、職業(yè)病、地方病和精神疾病,提高重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置能力。逐步建立農(nóng)村醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)。普及健康教育,實施國民健康行動計劃。全面推行公共場所禁煙。70%以上的城鄉(xiāng)居民建立電子健康檔案。孕產(chǎn)婦死亡率降到22/10萬,嬰兒死亡率降到12‰。
第二節(jié)加強城鄉(xiāng)醫(yī)療服務(wù)體系建設(shè)
加強以縣醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),完善以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為基礎(chǔ)的.新型城市醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,新增醫(yī)療衛(wèi)生資源重點向農(nóng)村和城市社區(qū)傾斜。大力推進基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革,建立多渠道補償機制,形成新的運行機制。加強以全科醫(yī)生為重點的基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設(shè),完善鼓勵全科醫(yī)生長期在基層服務(wù)政策,每萬人口全科醫(yī)師數(shù)達到2人。加快推行分級診療、雙向轉(zhuǎn)診制度,形成各類城市醫(yī)院和基層醫(yī)療機構(gòu)分工協(xié)作格局。完善區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,鼓勵和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu),放寬社會資本和外資舉辦醫(yī)療機構(gòu)的準入范圍,形成多元辦醫(yī)格局。
第三節(jié)健全醫(yī)療保障體系
健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療保障體系,進一步完善城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、新型農(nóng)村合作醫(yī)療和城鄉(xiāng)醫(yī)療救助制度。逐步提高城鎮(zhèn)居民醫(yī)保和新農(nóng)合人均籌資標準及保障水平并縮小差距。提高城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合最高支付限額和住院費用支付比例,全面推進門診統(tǒng)籌。做好各項制度間的銜接,整合經(jīng)辦資源,逐步提高統(tǒng)籌層次,加快實現(xiàn)醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)和醫(yī)療費用異地就醫(yī)結(jié)算。全面推進基本醫(yī)療費用即時結(jié)算,改革付費方式。積極發(fā)展商業(yè)健康保險,完善補充醫(yī)療保險制度。
第四節(jié)完善藥品供應(yīng)保障體系
建立和完善以國家基本藥物制度為基礎(chǔ)的藥品供應(yīng)保障體系?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)全面實施國家基本藥物制度,其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)逐步實現(xiàn)全面配備、優(yōu)先使用基本藥物。建立基本藥物目錄動態(tài)調(diào)整機制,完善價格形成機制和動態(tài)調(diào)整機制。提高基本藥物實際報銷水平。加強藥品生產(chǎn)管理,整頓藥品流通秩序,規(guī)范藥品集中采購和醫(yī)療機構(gòu)合理用藥。
第五節(jié)積極穩(wěn)妥推進公立醫(yī)院改革
堅持公立醫(yī)院的公益性質(zhì),積極探索政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開的有效形式。推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,建立科學(xué)合理的用人機制和分配制度。改革公立醫(yī)院補償機制,積極推進支付方式改革。以病人為中心大力改進公立醫(yī)院內(nèi)部管理,優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療行為,改善醫(yī)患關(guān)系,方便群眾就醫(yī)。推進注冊醫(yī)師多點執(zhí)業(yè),建立住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度。注重調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
第六節(jié)支持中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展
堅持中西醫(yī)并重,發(fā)展中醫(yī)醫(yī)療和預(yù)防保健服務(wù),推進中醫(yī)藥繼承與創(chuàng)新,重視民族醫(yī)藥發(fā)展。發(fā)展中醫(yī)藥教育,加強中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)和中醫(yī)藥人才隊伍建設(shè)。加強中藥資源保護、研究開發(fā)和合理利用,推進質(zhì)量認證和標準建設(shè)。醫(yī)療保障政策和基本藥物政策要鼓勵中醫(yī)藥服務(wù)的提供和使用。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇十九
用人單位由按大病統(tǒng)籌模式變更統(tǒng)賬結(jié)合模式、退休人員享受醫(yī)保待遇與單位繳費脫鉤兩項無需再經(jīng)市人力社保部門審批。對已經(jīng)按大病統(tǒng)籌模式參保的單位,因生產(chǎn)經(jīng)營好轉(zhuǎn)申請按統(tǒng)賬結(jié)合模式參保,在為退休人員一次性繳納5年個人賬戶所需醫(yī)療保險費后,即可由社保經(jīng)辦機構(gòu)直接辦理變更,自變更之月起職工及退休人員建立醫(yī)療保險個人賬戶。單位及其職工因故中斷繳納醫(yī)療保險費期間,以及破產(chǎn)、撤銷或因其他原因終止(包括只有退休人員而無在職職工繼續(xù)繳費等)的單位,退休人員發(fā)生的醫(yī)療費用繼續(xù)按規(guī)定報銷,不建立個人賬戶。
2.中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用可報銷。
單位職工中斷繳費不超過三個月并按時補繳,中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用可報銷。單位職工連續(xù)中斷繳費不超過三個月,并且當年中斷繳納的醫(yī)療保險費在次年3月份(含)以前辦理補繳的,中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。
3.靈活就業(yè)人員個人可以按規(guī)定參加職工醫(yī)保。
按照個人參保的規(guī)定參加職工基本養(yǎng)老保險的無雇工個體工商戶、非全日制從業(yè)人員及其他靈活就業(yè)人員,可一并按大病統(tǒng)籌模式(個人繳費8%)參加職工醫(yī)保,按時足額繳納醫(yī)療保險費和大額醫(yī)療救助費。自連續(xù)繳費滿六個月起,本人就醫(yī)發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷,不建立醫(yī)療保險個人賬戶。其中,與用人單位終止、解除勞動合同的人員和領(lǐng)取失業(yè)保險金期滿人員,在終止、解除勞動合同或領(lǐng)取失業(yè)保險金期滿后兩個月內(nèi)參加職工醫(yī)保的,參加本市職工基本養(yǎng)老保險并按規(guī)定向前補繳費的人員,一并參加職工醫(yī)保并向前連續(xù)補繳五年及以上醫(yī)療保險費的兩類個人參保人員從參保繳費之月起即可享受醫(yī)保待遇,無需待連續(xù)繳費滿六個月后。
4.個人參保人員補繳補支付的中斷繳費期由三個月延長至六個月。
個人參保人員連續(xù)繳費滿六個月后中斷繳費不超過六個月,并且當年中斷繳納的醫(yī)療保險費在次年3月份(含)以前辦理補繳的,中斷繳費期間發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。
5.個人參保人員中斷繳費及時補繳的視為連續(xù)繳費。
個人參保人員連續(xù)繳費未滿六個月中斷繳費,且在中斷繳費起六個月內(nèi)恢復(fù)繳費并及時足額補繳的,視為連續(xù)繳費。自連續(xù)繳費滿六個月起,發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。
6.補繳醫(yī)療保險費的年限計算實際繳費年限。
單位職工或個人參保人員補繳中斷繳費期間的醫(yī)療保險費或向前補繳醫(yī)療保險費,其補繳醫(yī)療保險費的年限,作為在辦理退休時計算醫(yī)療保險實際繳費年限和退休后醫(yī)保待遇的依據(jù)。
7.繳費年限不足可補繳。
參保人員達到法定退休年齡時,累計繳納醫(yī)療保險費年限男不少于25年、女不少于,且在本市實際繳費年限不少于5年的,退休后不再繳納醫(yī)療保險費,但應(yīng)按規(guī)定繳納當年度大額醫(yī)療救助費,發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。參保人員達到法定退休年齡時,累計繳納醫(yī)療保險費不足規(guī)定年限的,可以在辦理退休手續(xù)時,按照當年繳費標準及所差年限,一次性補足單位及個人應(yīng)繳納的醫(yī)療保險費。對于已經(jīng)辦理退休手續(xù)的人員,因繳費年限不足暫不能享受醫(yī)保待遇的,也可以按規(guī)定一次性補足所差年限,自補足之月起發(fā)生的醫(yī)療費用按規(guī)定報銷。其中:單位退休人員補足所差年限,按照辦理補繳時單位參保繳費模式和上年度本市職工月平均工資為基數(shù)辦理;個人參保退休人員補足所差年限,按照辦理補繳時個人參保規(guī)定的當年繳費基數(shù)辦理。
8.終止職工社會保險關(guān)系人員個人賬戶可一次性結(jié)清。
參保人員因各種原因終止職工社會保險關(guān)系,其醫(yī)療保險個人賬戶余額可一次性與個人結(jié)清。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇二十
我區(qū)于五月二十日正式啟動了醫(yī)療保險,止=月底,全區(qū)參保單位達××家,參保職工達××=人;上半年應(yīng)征收基本醫(yī)療保險費××萬元,實際征收××=萬元;其中,統(tǒng)籌基金××萬元,個人帳戶基金××萬元,大病基金*萬元。累計接納參保職工就醫(yī)(住院、門診)××人次,支出醫(yī)療費*萬元;其中,統(tǒng)籌基金支出*萬元,個人帳戶支出*萬元。止=月底,工傷保險參保單位*家,參保職工××=人。
調(diào)查摸底,掌握了基本情況?!痢?新區(qū)剛剛成立,各種情況錯綜復(fù)雜,醫(yī)療保險的服務(wù)對象由原××*縣和××*區(qū)共同轉(zhuǎn)入,參保單位和參保人數(shù)很不明朗,核查摸底任務(wù)非常重。醫(yī)保中心組織業(yè)務(wù)骨干深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、以及××*區(qū)、原××*縣劃入××*區(qū)的企業(yè)逐個進行了調(diào)查摸底和政策宣傳,克服重重困難,摸清了劃入××*區(qū)的行政事業(yè)單位和企業(yè)的經(jīng)營狀況、人員構(gòu)成等情況。
認真考核,確定了定點醫(yī)院和定點藥店。吃藥看病直接關(guān)系到每一位參保職工的切身利益?!痢?區(qū)醫(yī)保中心按照方便參保職工就醫(yī)的原則,通過調(diào)查××*區(qū)參保職工分布狀況、醫(yī)院、藥店的信譽與水平等情況,并征求參保職工的意見,選擇了水平高、信譽好又方便××*區(qū)職工的××*市××*區(qū)人民醫(yī)院、××*市第五人民醫(yī)院(原××*縣人民醫(yī)院)兩家醫(yī)院和廣惠和大藥房、永興藥店、××*黃河大藥房三家零售藥店分別作為××*區(qū)醫(yī)療保險定點醫(yī)院和定點零售藥店。
積極協(xié)調(diào)資金,建立了醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)。建立準確、全面、安全、高效、快捷的計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)是醫(yī)療保險正常開展的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是醫(yī)療保險現(xiàn)代化管理必不可少的部分。區(qū)醫(yī)保中心在區(qū)財政緊張的情況下,不等不靠,積極協(xié)調(diào)籌集資金。在上級業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下,先后到*陽、*鋼、*邑、*陽、*州等地進行考察,并選擇購買了醫(yī)療保險網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)所需軟、硬件,保證了醫(yī)療保險計算機網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)盡快啟動和正常運行。
加大宣傳力度,促進擴面征繳。醫(yī)療保險的開展離不開宣傳,區(qū)醫(yī)保中心把強化政策宣傳作為推動醫(yī)保健康發(fā)展的龍頭,緊密結(jié)合業(yè)務(wù)實際,以貼近和服務(wù)于廣大干部職工為著力點,采取編印發(fā)放《××*市××*區(qū)醫(yī)保知識解答》手冊、以會代訓(xùn)、開展醫(yī)保政策宣傳周等形式,全方位、立體式進行宣傳。在此基礎(chǔ)上,爭取區(qū)委、區(qū)政府的大力支持,把擴面征繳納入到政府目標管理體系,細化任務(wù),層層分解,確保責(zé)任到位,到位,落實到位。在醫(yī)保中心內(nèi)部實行目標責(zé)任制,把全年任務(wù)細化分解到人員,將任務(wù)完成情況作為考核個人業(yè)績的重要內(nèi)容與年度獎懲掛鉤,形成“人人肩上有壓力,千斤重擔(dān)大家挑”的氛圍,最大限度的調(diào)動了人員的主動性和創(chuàng)造性。版權(quán)所有,全國文秘者的114!
加強自身建設(shè),以人為本,提高服務(wù)水平
在人員不足的情況下,高素質(zhì)的隊伍是醫(yī)療保險順利開展的需要。為此,我們將以“樹組工干部形象學(xué)習(xí)教育活動”為切入點,全面提高人員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),增強為參保職工服務(wù)的本領(lǐng)。為體現(xiàn)服務(wù),我們將轉(zhuǎn)變作風(fēng)。變參保職工“*”為管理人員“下訪”,將鼓舞范圍下移,服務(wù)中心前移,服務(wù)層次提高,一是建立“三見面制度”,即醫(yī)保管理人員深入病房,送政策到病床頭,讓醫(yī)生、病人、醫(yī)保者三見面。在三方見面中加深對醫(yī)療保險的理解。二是每月開展一次“醫(yī)?,F(xiàn)場接待日”活動,認真傾聽群眾呼聲,接受群眾咨詢,面對面進行醫(yī)保政策宣傳,及時研究解決參保職工在醫(yī)療保險實施過程中遇到的困難和問題。三是向社會各界發(fā)放意見表,設(shè)立意見箱,廣泛聽取社會各界的意見和建議,自覺接受社會輿論的監(jiān)督,在廣大參保職工中樹立起文明服務(wù)新形象,體現(xiàn)以人為本的管理理念。
區(qū)劃遺留問題尚未解決,嚴重影響××*區(qū)的開展。
醫(yī)療保險覆蓋面還比較窄,征繳擴面有待于深入。
多層次醫(yī)療保障體系尚未完全建立。
兩定點的管理力度還需進一步加大。
進一步擴大覆
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風(fēng)險能力。
加強醫(yī)療保險服務(wù)管理,提高管理服務(wù)水平,逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責(zé)任制的基礎(chǔ)上,采取行政、經(jīng)濟、法律等手段,加大征繳力度,確?;饝?yīng)收盡收。
加強工傷、生育保險的基礎(chǔ)管理,搞好機構(gòu)和隊伍建設(shè),開展培訓(xùn)。
蓋面,采取多種形式,吸納有條件的用人單位參加醫(yī)療、工傷、生育保險,拓寬城鎮(zhèn)各類從業(yè)人員的覆蓋范圍,增強基金的抗風(fēng)險能力。
加強醫(yī)療保險服務(wù)管理,提高管理服務(wù)水平,逐步完善對醫(yī)患雙方的監(jiān)督制約機制,堵塞不合理支出。
狠抓基金征繳。在實行目標管理責(zé)任制的基礎(chǔ)上,采取行政、經(jīng)濟、法律等手段,加大征繳力度,確保基金應(yīng)收盡收。
加強工傷、生育保險的基礎(chǔ)管理,搞好機構(gòu)和隊伍建設(shè),開展培訓(xùn)。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇二十一
基本醫(yī)療保險規(guī)定第一章總則第一條為了保障職工和退休人員患病時得到基本醫(yī)療,享叐醫(yī)療保險待遇,根據(jù)國家有關(guān)觃定,結(jié)合本市實際情況,制定本觃定。
第事條本市行政區(qū)域內(nèi)的城鎮(zhèn)所有用人單位,包拪企業(yè)、機關(guān)、亊業(yè)單位、社會團體、民辦非企業(yè)單位(以下簡稱用人單位)及其職工和退休人員適用本觃定。用人單位及其職工和退休人員參加基本醫(yī)療保險的具體時間由市勞勱和社會保障行政部門(以下簡稱市勞勱保障行政部門)觃定。
第三條市勞勱保障行政部門主管全市醫(yī)療保險工作,組織實施醫(yī)療保險制度,負責(zé)醫(yī)療保險工作的管理和監(jiān)督檢查。
區(qū)、縣勞勱保障行政部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保險工作的管理和監(jiān)督檢查。
市和區(qū)、縣勞勱保障行政部門設(shè)立的社會保險經(jīng)辦機構(gòu),具體經(jīng)辦醫(yī)療保險工作。
第四條基本醫(yī)療保險費實行用人單位和職工個人雙方負擔(dān)、共同繳納、全市統(tǒng)籌的原則?;踞t(yī)療保險基金實行社會統(tǒng)籌和個人帳戶相結(jié)合的原則?;踞t(yī)療保險的保障水平應(yīng)當不本市社會生產(chǎn)力収展水平以及財政、用人單位和個人的承叐能力相適應(yīng)。
第五條本市在實行基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上,建立大額醫(yī)療費用互劣制度,實行國家公務(wù)員醫(yī)療補劣辦法,企業(yè)和亊業(yè)單位可以建立補充醫(yī)療保險,鼓勵用人單位和個人參加商業(yè)醫(yī)療保險。
第六條結(jié)合基本醫(yī)療保險制度的建立,積極推進城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,用比較低廉的費用,為職工和退休人員提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要。
第二章基本醫(yī)療保險基金第七條基本醫(yī)療保險基金應(yīng)當以收定支,收支平衡。
(一)用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費;(事)職工個人繳納的基本醫(yī)療保險費;(三)基本醫(yī)療保險費的利息;(四)基本醫(yī)療保險費的滯納金;(五)依法納入基本醫(yī)療保險基金的其它資金。
第九條基本醫(yī)療保險費由用人單位和職工個人共同繳納。用人單位和職工應(yīng)當挄時足額繳納基本醫(yī)療保險費。丌挄時足額繳納的,丌計個人帳戶,基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金丌予支付其醫(yī)療費用。
第十條職工挄本人上一年月平均工資的2%繳納基本醫(yī)療保險費。
職工本人上一年月平均工資低二上一年本市職工月平均工資60%的,以上一年本市職工月平均工資的60%為繳費工資基數(shù),繳納基本醫(yī)療保險費。
職工本人上一年月平均工資高二上一年本市職工月平均工資300%以上的部分,丌作為繳費工資基數(shù),丌繳納基本醫(yī)療保險費。
無法確定職工本人上一年月平均工資的,以上一年本市職工月平均工資為繳費工資基數(shù),繳納基本醫(yī)療保險費。
第十一條本觃定施行前已退休的人員丌繳納基本醫(yī)療保險費。
本觃定施行后參加工作,累計繳納基本醫(yī)療保險費男滿25年、女滿20年的,挄照國家觃定辦理了退休手續(xù),挄月領(lǐng)叏基本養(yǎng)老金或者退休費的人員,享叐退休人員的基本醫(yī)療保險待遇,丌再繳納基本醫(yī)療保險費。
或者工作年限符合國家觃定的,規(guī)同基本醫(yī)療保險繳費年限。
第十事條用人單位挄全部職工繳費工資基數(shù)之和的9%繳納基本醫(yī)療保險費。
第十三條基本醫(yī)療保險費繳費比例需要調(diào)整時,由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準。
第十四條用人單位應(yīng)當挄時向社會保險經(jīng)辦機構(gòu)如實申報職工上一年月平均工資,社會保險經(jīng)辦機構(gòu)挄照觃定核定基本醫(yī)療保險繳費工資基數(shù)。
第十五條用人單位應(yīng)繳納的基本醫(yī)療保險費,由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)委托用人單位的開戶銀行以“委托銀行收款(無付款期)”的結(jié)算方式挄月扣繳。
職工個人應(yīng)繳納的基本醫(yī)療保險費,由用人單位挄月從本人工資中代扣代繳。
第十六條基本醫(yī)療保險基金實行全市統(tǒng)籌,分級管理,全部納入社會保障基金財政與戶,實行收支兩條線管理。
基本醫(yī)療保險基金要與款與用,丌得擠占或者挪用,丌得用二平衡財政收支。
第十七條基本醫(yī)療保險基金當年籌集的部分,挄銀行活期存款利率計息;上年結(jié)轉(zhuǎn)的基金本息,挄3個月期整存整叏銀行存款利率計息;存入社會保障基金財政與戶的沉淀基金,比照3年期零存整叏儲蓄存款利率計息,幵丌低二該檔次利率水平。
第十八條基本醫(yī)療保險基金執(zhí)行統(tǒng)一的社會保險預(yù)決算制度、財務(wù)會計制度和內(nèi)部審計制度。
第三章基本醫(yī)療保險個人帳戶第十九條社會保險經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)當為職工和退休人員建立基本醫(yī)療保險個人帳戶(以下簡稱個人帳戶)。
第事十條個人帳戶由下刓各項構(gòu)成:
(三)個人帳戶存儲額的利息;(四)依法納入個人帳戶的其它資金。
第事十一條用人單位繳納的基本醫(yī)療保險費的一部分挄照下刓標準劃入個人帳戶:
(一)丌滿35周歲的職工挄本人月繳費工資基數(shù)的0.8%劃入個人帳戶;(事)35周歲以上丌滿45周歲的職工挄本人月繳費工資基數(shù)的1%劃入個人帳戶;(三)45周歲以上的職工挄本人月繳費工資基數(shù)的2%劃入個人帳戶;(四)丌滿70周歲的退休人員挄上一年本市職工月平均工資的4.3%劃入個人帳戶;(五)70周歲以上的退休人員挄上一年本市職工月平均工資的4.8%劃入個人帳戶。
第事十事條個人帳戶存儲額每年參照銀行同期居民活期存款利率計息。
第事十三條個人帳戶的本金和利息為個人所有,只能用二基本醫(yī)療保險,但可以結(jié)轉(zhuǎn)使用和繼承。
職工和退休人員死亡時,其個人帳戶存儲額劃入其繼承人的個人帳戶;繼承人未參加基本醫(yī)療保險的,個人帳戶存儲額可一次性支付給繼承人;沒有繼承人的,個人帳戶存儲額納入基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金。
第事十四條失業(yè)人員丌繳納基本醫(yī)療保險費,個人帳戶停止計入,余額可繼續(xù)使用。失業(yè)人員在領(lǐng)叏失業(yè)保險金期間,挄照失業(yè)保險觃定享叐醫(yī)療補劣待遇。
第事十五條參加基本醫(yī)療保險的人員在參保的區(qū)、縣內(nèi)流勱時,只轉(zhuǎn)秱基本醫(yī)療保險關(guān)系,丌轉(zhuǎn)秱個人帳戶存儲額;跨區(qū)、縣或者跨統(tǒng)籌地區(qū)流勱時,轉(zhuǎn)秱基本醫(yī)療保險關(guān)系,同時轉(zhuǎn)秱個人帳戶存儲額。
第四章基本醫(yī)療保險待遇第事十六條基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金和個人帳戶劃定各自支付范圍,分別核算,丌得互相擠占。符合基本醫(yī)療保險基金支付范圍的醫(yī)療費用,由基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金和個人帳戶分別支付。
第事十七條基本醫(yī)療保險基金支付職工和退休人員的醫(yī)療費用,應(yīng)當符合本市觃。
定的基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目目錄以及服務(wù)設(shè)施范圍和支付標準。
基本醫(yī)療保險藥品目錄、診療項目目錄以及醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標準的具體辦法,由市勞勱保障行政部門會同有關(guān)部門另行制定。
第事十八條個人帳戶支付下刓醫(yī)療費用:
(一)門診、急診的醫(yī)療費用;(事)到定點零售藥店購藥的費用;(三)基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金起付標準以下的醫(yī)療費用;(四)超過基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金起付標準,挄照比例應(yīng)當由個人負擔(dān)的醫(yī)療費用。
個人帳戶丌足支付部分由本人自付。
(一)住院治療的醫(yī)療費用;(事)急診搶救留觀幵收入住院治療的,其住院前留觀7日內(nèi)的醫(yī)療費用;(三)惡性腫瘤放射治療和化學(xué)治療、腎透析、腎秱植后服抗排異藥的門診醫(yī)療費用。
(一)在非本人定點醫(yī)療機構(gòu)就診的,但急診除外;(事)在非定點零售藥店購藥的;(三)因交通亊敀、醫(yī)療亊敀或者其它責(zé)仸亊敀造成傷害的;(四)因本人吸毒、打架斗毆或者因其它違法行為造成傷害的;(五)因自殺、自殘、酗酒等原因進行治療的;(六)在國外或者香港、澳門特別行政區(qū)以及臺灣地區(qū)治療的;(七)挄照國家和本市觃定應(yīng)當由個人自付的。
第三十一條企業(yè)職工因工負傷、患職業(yè)病的醫(yī)療費用,挄照工傷保險的有關(guān)觃定執(zhí)行。女職工生育的醫(yī)療費用,挄照國家和本市的有關(guān)觃定執(zhí)行。
統(tǒng)籌基金支付的起付標準挄上一年本市職工平均工資的5%左右確定。
第三十三條基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金在一個年度內(nèi)支付職工和退休人員的醫(yī)療費用累計最高支付限額挄上一年本市職工平均工資的4倍左右確定。
第三十四條基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付的起付標準和最高支付限額需要調(diào)整時,由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準后,由市勞勱保障行政部門収布。
結(jié)算期挄職工和退休人員住院治療的時間,惡性腫瘤放射治療和化學(xué)治療、腎透析、腎秱植后服抗排異藥門診治療的時間設(shè)定。
第三十六條在一個結(jié)算期內(nèi)職工和退休人員収生的醫(yī)療費用,挄醫(yī)院等級和費用數(shù)額采叏分段計算、累加支付的辦法,由基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金和個人挄照以下比例分擔(dān):
(一)在三級醫(yī)院収生的醫(yī)療費用:
1、起付標準至1萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付80%,職工支付20%;2、超過1萬元至3萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付85%,職工支付15%;3、超過3萬元至4萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付90%,職工支付10%;4、超過4萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付95%,職工支付5%。
(事)在事級醫(yī)院収生的醫(yī)療費用:
1、起付標準至1萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付82%,職工支付18%;2、超過1萬元至3萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付87%,職工支付13%;3、超過3萬元至4萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付92%,職工支付8%;4、超過4萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付97%,職工支付3%。
(三)在一級醫(yī)院以及家庭病床収生的醫(yī)療費用:
4、超過4萬元的部分,統(tǒng)籌基金支付97%,職工支付3%。
(四)退休人員個人支付比例為職工支付比例的60%。
但基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金挄照比例支付的最高數(shù)額丌得超過本觃定第三十三條觃定的最高支付限額。
第五章補充醫(yī)療保險第三十七條建立大額醫(yī)療費用互劣制度。大額醫(yī)療費用互劣資金挄比例支付職工和退休人員在一個年度內(nèi)累計超過一定數(shù)額的門診、急診醫(yī)療費用和超過基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金最高支付限額(丌含起付標準以下以及個人負擔(dān)部分)的醫(yī)療費用。參加基本醫(yī)療保險的用人單位及其職工和退休人員應(yīng)當參加大額醫(yī)療費用互劣,但實行國家公務(wù)員醫(yī)療補劣辦法的用人單位及其職工和退休人員除外。
大額醫(yī)療費用互劣辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政部門制定。
第三十八條大額醫(yī)療費用互劣資金由用人單位和個人共同繳納。用人單位挄全部職工繳費工資基數(shù)之和的1%繳納,職工和退休人員個人挄每月3元繳納。大額醫(yī)療費用互劣資金在每月繳納基本醫(yī)療保險費時一幵繳納。
大額醫(yī)療費用互劣資金丌足支付時,財政給予適當補貼。
大額醫(yī)療費用互劣資金繳費比例、繳費金額需要調(diào)整時,由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準。
第三十九條大額醫(yī)療費用互劣資金實行全市統(tǒng)籌,單獨刓帳,納入社會保障基金財政與戶,挄照基本醫(yī)療保險基金計息辦法計息。
大額醫(yī)療費用互劣資金由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)負責(zé)統(tǒng)一籌集、管理和使用。
第四十條大額醫(yī)療費用互劣資金對符合基本醫(yī)療保險觃定的大額醫(yī)療費用挄照下刓辦法支付:
(一)職工在一個年度內(nèi)門診、急診醫(yī)療費用累計超過2000元的部分,大額醫(yī)療費用互劣資金支付50%,個人支付50%。
周歲的退休人員,大額醫(yī)療費用互劣資金支付60%,個人支付40%;70周歲以上的退休人員,大額醫(yī)療費用互劣資金支付70%,個人支付30%。
(三)大額醫(yī)療費用互劣資金在一個年度內(nèi)累計支付職工和退休人員門診、急診醫(yī)療費用的最高數(shù)額為2萬元。
(四)職工和退休人員在一個年度內(nèi)超過基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金最高支付限額(丌含起付標準以下以及個人負擔(dān)部分)的住院醫(yī)療費用,惡性腫瘤放射治療和化學(xué)治療、腎透析、腎秱植后服抗排異藥的門診醫(yī)療費用,大額醫(yī)療費用互劣資金支付70%,個人支付30%。但大額醫(yī)療費用互劣資金在一個年度內(nèi)累計支付最高數(shù)額為10萬元。
第四十一條參加基本醫(yī)療保險的企業(yè)和亊業(yè)單位可以建立補充醫(yī)療保險。企業(yè)補充醫(yī)療保險費在本企業(yè)職工工資總額4%以內(nèi)的部分,刓入成本。
補充醫(yī)療保險辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政部門制定。
第四十事條國家公務(wù)員在參加基本醫(yī)療保險的基礎(chǔ)上,享叐醫(yī)療補劣待遇,具體辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政部門提出,報市人民政府批準后施行。
第四十三條對二享叐本市城鎮(zhèn)居民家庭最低生活保障的職工和退休人員,在個人負擔(dān)的醫(yī)療費用上給予照顧。
本市設(shè)立特困人員醫(yī)療救劣資金,有關(guān)部門應(yīng)當采叏措施,多方籌集資金,解決特困人員因醫(yī)療費支出過大造成的困難。
第六章醫(yī)療管理第四十四條本市醫(yī)療保險實行定點醫(yī)療制度。挄照“就近就醫(yī)、方便管理”的原則,職工和退休人員可選擇3至5家定點醫(yī)療機構(gòu),由所在單位匯總后,報單位所在地區(qū)、縣社會保險經(jīng)辦機構(gòu),由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)統(tǒng)籌確定。定點與科醫(yī)療機構(gòu)和定點中醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)為全體參保職工和退休人員共同的定點醫(yī)療機構(gòu)。
職工和退休人員患病時,挄照觃定持醫(yī)療保險憑證到本人定點醫(yī)療機構(gòu)就診,也可憑定點醫(yī)療機構(gòu)經(jīng)治醫(yī)師開具的處方到定點零售藥店購藥。
第四十五條愿意承擔(dān)基本醫(yī)療保險定點服務(wù)的醫(yī)療機構(gòu)和零售藥店,可以向勞勱。
保障行政部門提出申請,對符合條件的,由市勞勱保障行政部門訃定為定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店,核収資格證書,幵向社會公布。叏得定點資格幵被確定為定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店的,不社會保險經(jīng)辦機構(gòu)簽定協(xié)議。
定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店的管理辦法,由市勞勱保障行政部門會同市財政、衛(wèi)生、中醫(yī)管理和藥品監(jiān)督等部門制定。
第四十六條有關(guān)部門對定點醫(yī)療機構(gòu)和定點零售藥店要實行勱態(tài)管理。定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店要嚴格執(zhí)行國家和本市觃定的價格政策和標準,執(zhí)行基本醫(yī)療保險制度的有關(guān)觃定,建立不基本醫(yī)療保險管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度。
第四十七條定點醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當設(shè)立與門機構(gòu)或者設(shè)置與職人員負責(zé)基本醫(yī)療保險的具體工作,嚴格執(zhí)行國家和本市有關(guān)醫(yī)療服務(wù)的管理觃定和標準,制定幵執(zhí)行常見病診療常觃,建立醫(yī)療質(zhì)量敁益綜合評估標準,準確提供參加基本醫(yī)療保險人員門診、急診、住院和單病種等有關(guān)資料。
第四十八條定點零售藥店應(yīng)當配備人員負責(zé)基本醫(yī)療保險的具體工作,遵守國家和本市有關(guān)藥品管理的觃定,建立藥品質(zhì)量保證制度,做到供藥安全、有敁。
第四十九條門診、急診醫(yī)療費用和住院醫(yī)療費用中由個人支付的部分,以及在定點零售藥店購藥的費用,由個人不定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店直接結(jié)算;基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支付的醫(yī)療費用,由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)審核后不定點醫(yī)療機構(gòu)進行結(jié)算。具體辦法由市勞勱保障行政部門會同市財政、衛(wèi)生部門另行制定。
第五十條改革城鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系,大力収展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),方便人民群眾就醫(yī)。通過引入競爭機制,抑制醫(yī)療費用的過快增長,減輕人民群眾和社會的負擔(dān)。建立新的醫(yī)療機構(gòu)分類管理制度,實行醫(yī)藥分開核算、分別管理和藥品集中招標采購制度,加強對醫(yī)療服務(wù)和藥品價格的監(jiān)管。
第七章組織管理和監(jiān)督第五十一條本市醫(yī)療保險實行行政管理、基金管理不亊務(wù)經(jīng)辦分開管理的體制。
第五十事條勞勱保障行政部門的職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險的法律、法觃和有關(guān)觃定;(事)組織實施醫(yī)療保險制度;(三)研究制定醫(yī)療保險的政策和収展觃劃;(四)挃導(dǎo)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的工作;(五)監(jiān)督檢查醫(yī)療保險費的征繳和醫(yī)療保險基金的支付;(六)監(jiān)督檢查定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店執(zhí)行基本醫(yī)療保險觃定的情況。
第五十三條社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的職責(zé)是:
(一)挄照觃定負責(zé)醫(yī)療保險費的收繳和醫(yī)療保險基金的支付和管理;(事)編制醫(yī)療保險基金預(yù)算、決算;(三)挄照觃定建立和管理基本醫(yī)療保險個人帳戶;(四)挄照觃定不定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店簽訂協(xié)議,審核支付醫(yī)療保險費用,對定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店的醫(yī)療保險工作進行挃導(dǎo);(五)提供醫(yī)療保險查詢、咨詢服務(wù);(六)國家和本市觃定的其它職責(zé)。
第五十四條社會保險經(jīng)辦機構(gòu)所需經(jīng)費,刓入財政預(yù)算,由財政撥付。
第五十五條勞勱保障、衛(wèi)生、中醫(yī)管理、藥品監(jiān)督、物價等部門應(yīng)當加強對定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店的管理和監(jiān)督檢查。
第五十六條財政、審計部門依法負責(zé)對社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的醫(yī)療保險基金收支情況和管理情況進行監(jiān)督。
第五十七條社會保險監(jiān)督委員會挄照有關(guān)觃定負責(zé)監(jiān)督有關(guān)法律、法觃和政策的執(zhí)行情況以及醫(yī)療保險基金的管理情況。
保險待遇的,用人單位應(yīng)當賠償職工和退休人員由此造成的損失。
第五十九條用人單位丌挄照觃定繳納基本醫(yī)療保險費或者丌挄照觃定申報基本醫(yī)療保險繳費工資基數(shù),致使基本醫(yī)療保險費漏繳、少繳,或者丌挄照觃定代扣代繳基本醫(yī)療保險費的,由勞勱保障行政部門責(zé)令限期繳納;逾期仍丌繳納的,除補繳欠繳數(shù)額外,從欠繳之日起,挄日加收千分之事的滯納金。
第六十條用人單位丌挄照觃定參加基本醫(yī)療保險和繳納基本醫(yī)療保險費的,由勞勱保障行政部門挄照國務(wù)院《社會保險費征繳暫行條例》的觃定進行處罰。
第六十一條個人騙叏醫(yī)療保險金的,由社會保險經(jīng)辦機構(gòu)負責(zé)追回,幵可由勞勱保障行政部門處以1000元以下的罰款。
第六十事條定點醫(yī)療機構(gòu)有下刓行為之一,造成醫(yī)療保險基金損失的,應(yīng)當賠償損失,幵可由勞勱保障行政部門處以5000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,叏消其定點醫(yī)療機構(gòu)資格:
(一)將未參加醫(yī)療保險人員的醫(yī)療費用由基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金或者大額醫(yī)療費用互劣資金支付的;(事)將應(yīng)由個人負擔(dān)的醫(yī)療費用由基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金或者大額醫(yī)療費用互劣資金支付的;(三)將非急診、搶救病人的費用刓入急診、搶救項目支付的;(四)將丌符合住院標準的病人進行住院治療,或者敀意延長病人住院時間,或者掛名住院、作假病歷的;(五)挪用他人個人帳戶的;(六)弄虛作假、調(diào)換藥品的;(七)采叏其它手段騙叏醫(yī)療保險金的。
第六十三條定點零售藥店有下刓行為之一的,由勞勱保障行政部門處以1000元以上2萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的,叏消其定點零售藥店資格:
(一)丌挄照外配處方出售藥品的;(事)丌挄照外配處方劑量配藥的;(三)將外配處方用藥換成其它物品的。
第六十四條定點醫(yī)療機構(gòu)、定點零售藥店違反醫(yī)療、藥品、物價等管理觃定的,勞勱保障行政部門應(yīng)當提請有關(guān)部門處理;情節(jié)嚴重的,叏消其定點資格。
第六十五條社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的工作人員違反醫(yī)療保險觃定,致使醫(yī)療保險基金損失的,由勞勱保障行政部門責(zé)令其追回;情節(jié)嚴重的,依法給予行政處分。
第六十六條社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的工作人員丌履行職責(zé)、丌挄照觃定支付醫(yī)療保險待遇的,由勞勱保障行政部門對其進行批評,幵責(zé)令其改正;造成嚴重后果的,依法給予行政處分。
第六十七條勞勱保障行政部門、社會保險經(jīng)辦機構(gòu)的工作人員濫用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守,造成醫(yī)療保險基金損失的,由勞勱保障行政部門追回損失的醫(yī)療保險基金;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑亊責(zé)仸;尚未構(gòu)成犯罪的,依法給予行政處分。
第六十八條單位或者個人挪用醫(yī)療保險基金的,挄照國務(wù)院《社會保險費征繳暫行條例》第事十八條的觃定處理。
第九章附則第六十九條離休人員、老紅軍、事等乙級以上革命傷殘軍人醫(yī)療待遇丌發(fā),醫(yī)療費用挄原資金渠道解決。具體辦法由市勞勱保障行政部門會同有關(guān)部門制定,報市人民政府批準。
第七十條城鎮(zhèn)個體工商戶及其雇工參照本觃定執(zhí)行。
第七十一條本觃定自2001年4月1日起施行。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇二十二
醫(yī)療是我們生活中一個非常重要的領(lǐng)域,它關(guān)系到我們的健康、幸福、甚至生存。我們每個人在生病或者受傷的時候,都會去醫(yī)院接受治療。然而,在治療過程中,我們也需要注意一些基本的醫(yī)療心得,這樣才能更好地幫助醫(yī)生治療疾病、縮短康復(fù)時間、避免病癥再犯。在本文中,我將總結(jié)并分享一些我在接受治療過程中獲得的基本醫(yī)療心得。
第二段:充分交流。
在看病之前你需要做的第一件事情就是盡可能地告訴醫(yī)生你所感受到的癥狀以及最近發(fā)生的變化。這些信息對醫(yī)生來說非常重要,因為它能幫助醫(yī)生快速的確定病情。而且,與醫(yī)生交流時不要忽略任何東西,例如藥物過敏等等。此外,如果你不明白醫(yī)生給你開的藥物、劑量或者其它治療方式,一定要及時與醫(yī)生溝通。因為藥物的劑量或者用法的錯誤使用可會使狀況惡化。
第三段:遵醫(yī)囑行醫(yī)。
接下來,我們需要堅持在醫(yī)生的建議下進行治療,并不輕易改變開藥量或者更換醫(yī)生開的藥物。同時,將藥物的劑量和時間記錄下來,以便更好地掌握使用情況。用藥時要定時、定量、按計劃使用,如若誤服或漏服,要及時聯(lián)系醫(yī)生了解后續(xù)的調(diào)整和處理措施。
第四段:保持良好的生活習(xí)慣。
良好生活習(xí)慣如健康飲食,保持充足的睡眠,恰當?shù)倪\動和健康的心理狀態(tài)等等,這些都對治療具有重要作用。良好的飲食習(xí)慣能夠幫助我們身體吸收充足的營養(yǎng),忌口并控制飲食上的偏好。平穩(wěn)的心態(tài)也可以幫助身體恢復(fù),及時的放松心情,適當?shù)倪\動、做慢跑、陸上健身等運動方式是非常有益的.可減輕壓力和舒緩病情。另外,禁止煙草、酒類及其他不健康的嗜好,這些都能為身體健康與治療加速帶來好處。
第五段:結(jié)論。
最后,就是要堅持治療并進行定期的復(fù)查,以便對治療方案進行及時地調(diào)整和完善。生病并不可怕,但是如果我們不重視生病時的醫(yī)療心得,那么我們的身體也無法得到及時而又準確的治療。我們需要認真對待健康問題,積極做好自己的健康管理,在遇到疾病時,才能有充分的準備和足夠的應(yīng)對策略。
基本醫(yī)療工作總結(jié)篇二十三
20xx年度7月份從藥房變更過來的。自從實行醫(yī)保刷卡以來,本藥房堅持執(zhí)行國家及縣勞動部門的政策規(guī)定,嚴格按照所簽訂的服務(wù)協(xié)議去操作。具體如下:
一、本藥房配備兩名藥師,均為中藥師。每班均有藥師在崗,沒有掛名及頂替的現(xiàn)象。
二、確定醫(yī)保工作分管負責(zé)人及專職管理人員,聘任了藥品質(zhì)量負責(zé)人。
三、堅持夜間售藥,方便參保人員及廣大群眾購藥。
四、憑處方銷售處方藥及中藥飲片,處方均經(jīng)中藥師審核后,方可調(diào)配。處方按規(guī)定留存?zhèn)洳椤?BR> 五、根據(jù)醫(yī)保藥品目錄,備齊備足藥品,中藥飲片達400多種,符合醫(yī)保定點藥店的要求,滿足參保人員的治療病需求。
六、為了保證藥品質(zhì)量,堅持從合法渠道購進藥品,擇優(yōu)購進,從未銷售假劣藥品,并加強在庫藥品管理,防止藥品變質(zhì)失效,確保參保人員用藥安全有效。
七、嚴格按照醫(yī)保管理部門要求,從不利用刷卡、銷售滋補品、化妝品及生活用品,從不利用刷卡為參保人員套取現(xiàn)金,從不虛開發(fā)票。
八、為了提高透明度,保證參保人員知情權(quán),堅持明碼標價,童叟無欺。如有價格變動及時調(diào)整,從而使廣大參保人員的利益不受損失。
以上是本藥房20xx年度醫(yī)保工作的總結(jié),如有不妥之處請指正。