報告可以作為決策的依據(jù)，為制定策略和規(guī)劃提供支持。報告的結構要合理，邏輯嚴密，使讀者易于理解和接受。這是一份關于新產(chǎn)品開發(fā)的研究報告，詳細介紹了產(chǎn)品的設計、市場前景和競爭分析。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇一
目前，隨著電子商務的不斷發(fā)展，越來越多的金融公司開展在線業(yè)務。電子銀行、網(wǎng)上炒股一時間便從物理的形態(tài)，轉(zhuǎn)向了虛擬的網(wǎng)絡。
網(wǎng)上交易可能引來網(wǎng)絡入侵者，不管是網(wǎng)上交易、盜竊還是更改金融資料；對于信用重于一切的銀行，這都是極大的風險，如何確保交易的安全和為客戶保密，仍然是發(fā)展網(wǎng)上銀行需要克服的最大困難，我們即將運行的大額資金支付系統(tǒng)也存在著同樣的憂慮。
二、公安部不久前公布的20__年全國信息網(wǎng)絡安全狀況調(diào)查結果顯示，在被調(diào)查的7072家政府、金融證券、教育科研、電信、能源交通、國防和颯企業(yè)等部門和行業(yè)的重要信息網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)使用單位中，發(fā)生網(wǎng)絡安全事件的比例為58。
其中，發(fā)生1次的占總數(shù)的22，2次的占13，3次以上的占23。發(fā)生的網(wǎng)絡安全事件中，計算機病毒、蠕蟲和木馬程序造成的安全事件占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的79，拒絕服務、端口掃描和篡改網(wǎng)頁等網(wǎng)絡攻擊事件占43，在規(guī)模垃圾郵件傳播造成的安全事件占36。54的被調(diào)查單位網(wǎng)絡安全事件造成的損失比較輕微，損失嚴重和非常嚴重的占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的10。
公安部公共信息網(wǎng)絡安全監(jiān)察局有關負責人表示，造成網(wǎng)絡安全事件的主要原因是安全管理制度不落實和安全防范意識薄弱，其中因未修補、防范軟件漏洞等原因造成的安全事件占總數(shù)的`66。
此外，公安部公共信息網(wǎng)絡安全監(jiān)察局和中國計算機學會計算機安全專業(yè)委員會還對8400余家計算機用戶計算機病毒感染情況進行了調(diào)查。調(diào)查表明，我國計算機用戶計算機病毒的感染率為87.9，比去年增加了2。但是，3次以上感染計算機病毒的用戶數(shù)量有較大回落，占全部感染用戶數(shù)量的57.1，比去年減少了26，表明受過病毒感染用戶的防范能力有所提高。
金融業(yè)的不斷發(fā)展要求多刺機構能夠在開放的環(huán)境中共享那些極為敏感的金融信息，當然，這樣做必須有絕對安全有效的保障措施。
電子支付是利用原有業(yè)務計算機網(wǎng)絡處理系統(tǒng)，引入扣款卡和銷售終端等技術，從根本上改變了傳統(tǒng)紙幣、支票及手工點鈔、存貸分流的結算方式。這樣，不僅減少了社會上現(xiàn)金和支票的流通量，而且使銀行業(yè)務突破了時間和空間限制。
隨之而來的是技術風險存在，且處于逐步或不斷被發(fā)現(xiàn)中。即一個產(chǎn)品剛推出時，被認為沒有安全漏洞，但過一段時間，就可能出現(xiàn)。很多人對其缺乏足夠認識，使風險長期存在。
目前，人們通常是通過口令來訪問遠程連接，這似乎是不成文的業(yè)界標準。然而，用計算機運行口令攻擊軟件，可以相當容易地攻破密碼口令。
為了滿足用戶和業(yè)務的需求，時刻保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)不得不持續(xù)擴張網(wǎng)絡體系。然而，網(wǎng)絡的每一次擴張，即便是一臺新計算機、一臺新服務器以及軟件應用平臺，都將給病毒、蠕蟲、留下可乘之機，為企業(yè)網(wǎng)絡帶來額外的安全風險。同時，純病毒時代已經(jīng)一去不復返了，幾年前曾占據(jù)著新聞頭條的那些計算機病毒，如loverletter、melissa和michelangelo，在今天看來已經(jīng)不是什么新聞了，而取代它們的卻是破壞程度呈幾何倍數(shù)增長的新型病毒。這種新型病毒被稱為混合型病毒，它結合了傳統(tǒng)電子郵件病毒的破壞性和新型的基于網(wǎng)絡的破壞能力，能夠快速尋找和發(fā)現(xiàn)整個企業(yè)網(wǎng)絡內(nèi)存在的安全漏洞，并實施進一步的破壞，如拒絕服務攻擊，拖垮服務器，攻擊計算機或系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)。
混合威脅不斷發(fā)展，單一的防護措施已經(jīng)無能為力，企業(yè)需要對網(wǎng)絡進行多層、深層的防護才能有效。真正的深層防護體系不僅能夠發(fā)現(xiàn)惡意代碼，而且還能夠主動地阻止惡意代碼的攻擊。
一般來說，網(wǎng)上銀行的安全措施主要體現(xiàn)在四個方面：一是交易雙方的握手，也就是客戶訪問銀行網(wǎng)絡必須經(jīng)過加密的安全通道；二是在網(wǎng)絡層面加強安全基礎設施；三是增加入侵檢測系統(tǒng)，當來臨時，能及時報警；最后是在應用層面上實施pki機制。專家認為，采取了這4方面的安全措施，從理論上來講，是萬無一失的。
同時，目前比較先進的雙因素認證，也提供了比密碼更加安全的新模式，這種網(wǎng)絡安全超出了傳統(tǒng)意義的靜態(tài)密碼功能。用戶要想訪問某個特定的數(shù)據(jù)或信息資源，必須輸入他所知道的密碼，還要輸入一個動態(tài)的代碼。比如，某個銀行職員要訪問銀行的客戶信息數(shù)據(jù)庫。他除了要輸入銀行it管理員為每個員工配備的密碼之外，還需要輸入securid認證設備上每隔60秒就生成的不同代碼。對于認證設備而言，該代碼具有唯一性，并且在60秒之內(nèi)能夠有效地以符號的形式進行顯示。認證設備所產(chǎn)生的代碼，無論是，還是非法入侵者，幾乎不可能在一分鐘之內(nèi)破譯，因此，網(wǎng)絡安全性得到了大大的提高。
同時，制定詳細可行的災難備份和恢復方案，也是保障網(wǎng)絡安全比不可少的手段，即利用技術、管理手段及相關資源確保即定的關鍵數(shù)據(jù)、關鍵信息系統(tǒng)和關鍵業(yè)務在災難發(fā)生后，在確定的時間內(nèi)可以恢復和繼續(xù)運營的方案。并利用這些措施實現(xiàn)數(shù)據(jù)的零丟失。
大額支付系統(tǒng)即將在全國推廣運行，如果一旦網(wǎng)絡出現(xiàn)中斷，不僅影響轄區(qū)商業(yè)銀行聯(lián)行清算業(yè)務，而且對人行的存取款、再貸款等也可能造成不可估量的影響，為此建議，在該程序運行過程中，應將網(wǎng)絡安全作為第一要務加以考慮，切實消除事故隱患，確保聯(lián)行資金安全。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇二
告》，截至12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達50.3%，半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng);手機網(wǎng)民規(guī)模6.20億，占比提升至90.1%。個人上網(wǎng)設備進一步向手機端集中，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的在線教育、網(wǎng)絡醫(yī)療、網(wǎng)絡約租車也已成規(guī)模。
報告指出，20新增加的網(wǎng)民群體中，低齡(19歲以下)、學生群體占比分別為46.1%、46.4%，這部分人群對互聯(lián)網(wǎng)的使用目的主要是娛樂、溝通。網(wǎng)民以10-39歲年齡段為主要群體，比例達到75.1%。與底相比，10歲以下低齡群體和40歲以上中高齡群體的占比均有所提升。
報告還指出，網(wǎng)民數(shù)量的激增和旺盛的市場需求推動了互聯(lián)網(wǎng)領域更廣泛的應用發(fā)展熱潮。年，1.10億網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)在線教育，1.52億網(wǎng)民使用網(wǎng)絡醫(yī)療，9664萬人使用網(wǎng)絡預約出租車，網(wǎng)絡預約專車人數(shù)已達2165萬?；ヂ?lián)網(wǎng)的普惠、便捷、共享特性，已經(jīng)滲透到公共服務領域，也為加快提升公共服務水平、有效促進民生改善與社會和諧提供了有力保障。
網(wǎng)民結構。
(一)性別結構。
截至2015年12月，中國網(wǎng)民男女比例為53.6:46.4，網(wǎng)民性別結構趨向均衡。
(二)年齡結構。
截至2015年12月，我國網(wǎng)民以10-39歲群體為主，占整體的75.1%：其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達29.9%，10-19歲、30-39歲群體占比分別為21.4%、23.8%。與20底相比，10歲以下低齡群體和40歲以上中高齡群體的占比均有所提升，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向這兩部分人群滲透。
(三)學歷結構。
截至2015年12月，網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大，初中、高中/中專/技校學歷的網(wǎng)民占比分別為37.4%、29.2%。與年底相比，小學及以下學歷人群占比提升了2.6個百分點，中國網(wǎng)民繼續(xù)向低學歷人群擴散。
截至2015年12月，網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大，初中、高中/中專/技校學歷的網(wǎng)民占比分別為37.4%、29.2%。與2014年底相比，小學及以下學歷人群占比提升了2.6個百分點，中國網(wǎng)民繼續(xù)向低學歷人群擴散。
(四)職業(yè)結構。
截至2015年12月，網(wǎng)民中學生群體的占比最高，為25.2%，其次為自由職業(yè)者，比例為22.1%，企業(yè)/公司的管理人員和一般職員占比合計達到15.2%，這三類人群的占比相對穩(wěn)定。
五)收入結構。
截至2015年12月，網(wǎng)民中月收入在-3000、3001-5000元的群體占比較高，分別為18.4%和23.4%。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)民的收入水平也逐步增長，與2014年底相比，收入在3000元以上的網(wǎng)民人群占比提升了5.4個百分點。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇三
指定輿情信息人員，按照工作安排，確實加強輿情信息隊伍建設，抓好輿情信息報送工作。在全鎮(zhèn)53個行政村建立輿情信息員和兼職信息員，要求信息員必須從基層搞調(diào)研，要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關活動的重大現(xiàn)實意義。鎮(zhèn)委領導聘請市技術學院老師開展網(wǎng)站管理人員、輿情信息專職人員的培訓工作，通過開課講解防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導鎮(zhèn)內(nèi)輿情信息認真開展，也積極配合輿情信息的收集、報送工作，安排組織人員擔任專職信息通訊員，全力配合輿情信息的收集、報送工作。積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)新局面。
對一些網(wǎng)路中出現(xiàn)本單位工作中容易誤解的問題，為了避免出現(xiàn)更大范圍的不良社會反響，需要及時采取有效的措施予以解決;作為工作人員，在發(fā)現(xiàn)問題之后應該及時向本單位相關部門反映，及時向領導匯報情況，為避免造成更大范圍的不良影響而及時采取相應對策。積極解決問題的同時協(xié)調(diào)相關人和部門控制出現(xiàn)問題的影響并采取刪除相關帖子，此外，對于前期工作做得不到的地方及時糾正，并且說明今后在工作過程中注意信息的及時公開，也請大家對于我們的工作能夠予以理解和支持。
二、提升輿論引導能力，營造良好上網(wǎng)氛圍。
強化管理，加強溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專題會議，明確要求相關網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子，認真審核把關，同時在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時一定要配合工作。鎮(zhèn)委領導積極推動鎮(zhèn)網(wǎng)站的創(chuàng)建。積極創(chuàng)建推動鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)站的建立，樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，并要求網(wǎng)站建立好后和日常管理。
強化互動微信平臺，加強溝通協(xié)調(diào)。形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面，黨委領導牽頭建立微信平臺，通過微信平臺與鎮(zhèn)里副職領導協(xié)調(diào)工作安排布置。并建立工作群、工作微信平臺。強化運用網(wǎng)絡平臺，健康適度上網(wǎng)。積極開展微信平臺，鎮(zhèn)委機關各部門創(chuàng)建微信平臺，xx年輿情信息工作在上新臺階，新突破。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇四
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息網(wǎng)絡傳播隨之進行，同時，互聯(lián)網(wǎng)手段的不斷發(fā)達，資訊傳播方式和交流方式也越來越多，從早期通過論壇、網(wǎng)站、qq等傳播方式，到目前微博、微信、網(wǎng)站、app等方式，從早期單一的文字傳播到現(xiàn)在的動漫、視頻、周邊產(chǎn)品推廣，網(wǎng)絡信息不斷影響著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。為了進一步了解、分析臨渭區(qū)新時代網(wǎng)絡意見人士的現(xiàn)狀及構成，經(jīng)走訪座談、查閱調(diào)取相關資料等方式，客觀、真實反映新時代網(wǎng)絡人士統(tǒng)戰(zhàn)現(xiàn)狀。
1、網(wǎng)絡意見代表人士的類型。目前在我區(qū)有省級網(wǎng)絡媒體8家，中省涉渭網(wǎng)絡媒體8家，市級網(wǎng)絡媒體8家，均屬于在國家機關備案，規(guī)范運營，受到相關職能部門監(jiān)督管理的新聞媒體從業(yè)人員。微信、微博、頭條等新聞媒體共26家，層次分為行政機關、主流媒體、非主流媒體三種形式。網(wǎng)絡意見人士具有流動性大，身份復雜，涉及各個領域、各個階層、各個群體，各種身份都有，而且政治立場和思想觀點復雜。
2、新時代網(wǎng)絡意見人士對外傳播話語權。一是根據(jù)傳播內(nèi)容可分為內(nèi)容偏正面和偏負面，我區(qū)網(wǎng)絡代表人士言論內(nèi)容偏正面。二是網(wǎng)絡意見代表人士關注階層劃分，文化知識、鄉(xiāng)村風俗、政策法規(guī)、社會性議題類等，最受大眾歡迎的是社會性的議題類。其中我區(qū)關注量在百萬以上微信、微博有3家，均屬正面信息。
3、臨渭網(wǎng)絡媒介運行安全情況。從運行安全來看，目前我區(qū)的網(wǎng)絡傳播及網(wǎng)絡意見人士言論相對安全。
我區(qū)高度重視網(wǎng)絡意見人士的統(tǒng)戰(zhàn)工作，主動作為、積極施策。宗教領域深度調(diào)研工作中，對宗教領域的宣傳媒介進行調(diào)研，某宗教場所開設了對外宣傳平臺。我部領導高度重視，立即安排部署對宗教運行中的微信傳媒進行日常言論、觀點監(jiān)測。今年以來，我部走訪宣傳、網(wǎng)信等部門，了解了相關部門對網(wǎng)絡意見人士工作的方法、內(nèi)容、對象，初步形成了網(wǎng)絡意見人士數(shù)據(jù)庫。當前，網(wǎng)絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作、溝通方式方法單一，加之網(wǎng)絡意見人士話語權以迎合大眾網(wǎng)民心理為出發(fā)點，復雜性、任意性、時效性、流動性較大，因此統(tǒng)戰(zhàn)部門日常與網(wǎng)絡意見人士溝通交流以主流媒體意見人士為主。
1、網(wǎng)絡意見人士傳播言論存在無法監(jiān)管的現(xiàn)象。網(wǎng)絡人士注冊的微博、微信傳播賬號、包括在網(wǎng)絡上傳播的信息，沒有在管理部門進行備案，言論信息發(fā)布具有隨意性、高頻性，主要以觀點輸出為主，不良言論的反饋機制不健全。
2、相關法律、法規(guī)的不完善。網(wǎng)絡意見人士作為一種社會事實已經(jīng)存在，必須要以具體的法律法規(guī)加以規(guī)范，這是目前網(wǎng)絡意見人士管理中的最大難題。現(xiàn)網(wǎng)絡突破了主流媒體限制向網(wǎng)絡意見人士發(fā)展，管理更復雜，同時網(wǎng)絡意見人士傳播言論具有隱蔽性和流行性，存在法律盲區(qū)，較難管理。
3、網(wǎng)絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作跨部門合作機制尚未健全。管理部門之間平行協(xié)商已經(jīng)不適應網(wǎng)絡的無邊界性與“點對面”的快速傳播特點，網(wǎng)絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作也具有了動態(tài)性。
1、構建適合于新形勢下網(wǎng)絡事務管理的體系。建議由宣傳主管部門牽頭，統(tǒng)戰(zhàn)部門參與，加強與涉及網(wǎng)絡、網(wǎng)絡意見人士管理的各部門溝通協(xié)調(diào)。組織開展網(wǎng)絡及網(wǎng)絡意見人士管理的座談會和研討會，逐步厘清各部門在網(wǎng)絡領域的職責和權限；對于網(wǎng)絡及網(wǎng)絡意見人士管理需要制定的必要法規(guī)和政策；倡導和鼓勵網(wǎng)絡界內(nèi)部成立相應的沙龍場所，成立機構，并及時強化溝通，適時調(diào)整，有利于黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作開展；倡導和鼓勵意見代表人士反映真實情況，積極參與公共決策，增強政治認同感，引導發(fā)出正面聲音。
2、建立網(wǎng)絡及網(wǎng)絡意見人士整體性管理機制。網(wǎng)絡及網(wǎng)絡意見人士管理是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，事關多個部門。對于網(wǎng)絡上出現(xiàn)的危害國家和社會公共利益的網(wǎng)站和內(nèi)容，網(wǎng)絡及網(wǎng)絡意見人士管理的相關部門已有一定的處理辦法，但是尚未形成日常治理和應急處理聯(lián)動機制。因此，網(wǎng)絡管理部門與其他相關部門間協(xié)同治理。這需要各方商討權責邊界，明晰各自的職責，建立各部門、其他社會組織、商業(yè)組織之間定期和不定期的磋商制度。
3、建議宣傳部門與互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心合作。對于網(wǎng)絡管理部門而言，對涉及不良信息或網(wǎng)絡活動中的違法違規(guī)行為的網(wǎng)絡意見人士，在本部門執(zhí)法權限內(nèi)、職責范圍內(nèi)調(diào)查核實，提出處理意見，反饋統(tǒng)戰(zhàn)部門，統(tǒng)戰(zhàn)部門有針性的予以思想交流、溝通。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇五
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始于冷戰(zhàn)時期，在60年代末期由于美蘇之間的全球爭霸，為了預防核戰(zhàn)爭對本國通信系統(tǒng)的影響，美國開始研究如何防止核打擊。這也是互聯(lián)網(wǎng)研究的一個最基本理念——在遭受一次核打擊之后，能夠迅速恢復并保持通信不被中斷?；ヂ?lián)網(wǎng)的前身是美國陸軍網(wǎng)絡apranet——先進網(wǎng)絡基礎結構，這個網(wǎng)絡與傳統(tǒng)的通信網(wǎng)有很大的差別。傳統(tǒng)通信網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)過了磁石、步進、縱橫最后發(fā)展到程控，直到現(xiàn)在的isdn、bsdn、atm等等移步轉(zhuǎn)移模式這樣一個寬帶網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢，再下一步可能就是ntn這種互聯(lián)網(wǎng)絡結構。
1、中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.84億人，普及率達到28.9%。截至20xx年12月30日，中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.84億人，普及率達到28.9%。網(wǎng)民規(guī)模較20xx年底年增長8600萬人，年增長率為28.9%，中國網(wǎng)民規(guī)模增長有所放緩。
2、我國寬帶網(wǎng)民規(guī)模達到3.46億人，寬帶接入速度仍落后于發(fā)達國家。寬帶網(wǎng)民規(guī)模達到3.46億人，較20xx年增長7600萬。雖然中國的寬帶普及率很高，但是寬帶接入速度遠遠落后于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達國家。
3、中國手機網(wǎng)民規(guī)模年增加1.2億，占整體網(wǎng)民的60.8%。中國手機網(wǎng)民規(guī)模年增加1.2億，達到2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民3070萬，占整體網(wǎng)民的8%。手機上網(wǎng)成互聯(lián)網(wǎng)用戶新的增長點。
4、中國ipv4地址量達到2.32億，面臨被分配殆盡形勢。20xx年中國ipv4地址量達到2.32億，較20xx年增長28.2%。最近兩年網(wǎng)民平均ipv4地址擁有量持續(xù)下降，同時國際ip地址面臨被分配殆盡的形勢。推進互聯(lián)網(wǎng)向以ipv6為基礎的下一代互聯(lián)網(wǎng)過渡已成當務之急。
5、83.2%的網(wǎng)民在家上網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)作為工作工具的價值提升。網(wǎng)民在家上網(wǎng)和在單位上網(wǎng)的比例明顯提升，09年有83.2%的網(wǎng)民在家上網(wǎng)，30.2%的網(wǎng)民在單位上網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)作為生活工具和工作工具的價值進一步提升。
6、有80.2%的網(wǎng)民在家上網(wǎng)，家庭仍然是網(wǎng)民最主要的上網(wǎng)場所。目前，有80.2%的網(wǎng)民在家上網(wǎng)，家庭仍然是網(wǎng)民最主要的上網(wǎng)場所。網(wǎng)吧上網(wǎng)網(wǎng)民比例較之20xx年末下降7個百分點，單位上網(wǎng)的網(wǎng)民增加5個百分點。
7、互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化趨勢進一步明顯。手機和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端使用率迅速攀升，其中，手機增長率98.3%，筆記本電腦增長率為42.4%，而臺式機的增長率僅有5.8%?；ヂ?lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢進一步明顯。
8、網(wǎng)絡音樂、網(wǎng)絡新聞、搜索引擎成最主要網(wǎng)絡應用。09年網(wǎng)絡應用使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡音樂（83.5%），網(wǎng)絡新聞（80.1%），搜索引擎（73.3%）。
9、商務交易類應用用戶規(guī)模增長最快，平均年增幅68%。商務交易類應用的用戶規(guī)模增長最快，平均年增幅68%。其中，網(wǎng)上支付用戶年增幅80.9%，在所有應用中排名第一，旅游預訂、網(wǎng)絡炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模分別增長了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。中國互聯(lián)網(wǎng)影響顯現(xiàn)從娛樂化向消費商務型轉(zhuǎn)型的趨勢。
受經(jīng)濟發(fā)展因素、知識發(fā)展因素影響，我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出東部快西部慢、城市快鄉(xiāng)村慢的特點。從基礎設施建設看，我國東部沿海城市互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入網(wǎng)絡和骨干網(wǎng)絡較為完善，互聯(lián)網(wǎng)普及率較高，未來兩三年內(nèi)將形成成熟的互聯(lián)網(wǎng)寬帶產(chǎn)業(yè)；而在西部地區(qū)，除成都、重慶等少數(shù)幾個城市，大部分地區(qū)的寬帶接入(adsl)市場尚處于起步階段，互聯(lián)網(wǎng)普及率不高。從域名和網(wǎng)站數(shù)的地域分布看，我國華北、華東、華南地區(qū)的網(wǎng)站和域名數(shù)均遠遠多于東北、西南、西北的網(wǎng)站和域名數(shù)，幾乎相差6倍。這種區(qū)域發(fā)展的不均衡、數(shù)字鴻溝的存在可能將進一步拉大區(qū)域經(jīng)濟差距。
隨著互聯(lián)網(wǎng)向經(jīng)濟、社會、文化等各個領域的不斷擴展，網(wǎng)絡與信息安全問題日益成為社會各界普遍關注的熱點問題。當前在全球范圍內(nèi)，系統(tǒng)安全漏洞頻繁出現(xiàn)，網(wǎng)絡蠕蟲、黑*攻擊等事件時有發(fā)生，不僅制約了互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展，而且網(wǎng)絡安全問題也日益嚴重，嚴重威脅國家利益、公共利益和社會公眾的合法權益。據(jù)統(tǒng)計，20xx年~20xx年，我國有關部門接到的網(wǎng)絡安全事件報告從1761件猛增到123473件，日均超過338件。同時，能夠較好體現(xiàn)民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、具有較強吸引力的網(wǎng)上內(nèi)容還比較欠缺；色情、暴力等各類不良信息仍然存在，嚴重影響未成年人成長；網(wǎng)絡釣魚事件有增無減，危害更大的間諜軟件不斷出現(xiàn)。網(wǎng)絡和信息安全問題已經(jīng)成為困擾互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵問題之一。
一是目前互聯(lián)網(wǎng)上的行為缺乏有效約束，虛擬網(wǎng)絡環(huán)境下誠信問題較為突出，影響了互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的滲透。二是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)尚未形成有效的競爭和合作關系，抗風險能力不強。產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)還沒有實現(xiàn)很好的配合，上下游企業(yè)間合作松散，缺乏規(guī)范約束手段，存在短期行為，信賴度相對較低，難以形成真正有效的利益共同體，抑制了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。三是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式單一。目前綜合網(wǎng)站的盈利仍集中在無線增值、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡游戲和搜索引擎上，雖然基于web2.0的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務應用博客、播客等發(fā)展迅速，吸引了較多關注，但普遍盈利模式不清晰，仍在探索中。四是我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活力略顯不足。在技術上缺乏重大創(chuàng)新和突破，在業(yè)務應用和商業(yè)模式方面仍然跟在國外公司的后面，對我國用戶深層次的需求開發(fā)還不夠。另外，我國某些互聯(lián)網(wǎng)增值服務企業(yè)行業(yè)自律意識不強，缺乏社會責任感，侵犯版權、傳播虛假信息的事件時有發(fā)生，色情、不健康的內(nèi)容屢禁不止；技術標準性差，不規(guī)范經(jīng)營和不正當競爭行為也屢屢出現(xiàn)，我國互聯(lián)網(wǎng)市場秩序有待進一步規(guī)范。
要推動電信運營企業(yè)加大互聯(lián)網(wǎng)接入網(wǎng)寬帶化、骨干網(wǎng)高速化建設力度，不斷滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展對基礎網(wǎng)絡資源的需求；優(yōu)化網(wǎng)絡結構，提高網(wǎng)絡性能，尤其是改善互聯(lián)網(wǎng)間互聯(lián)互通的質(zhì)量，推進適應社會需求的綜合基礎信息平臺發(fā)展，促進我國互聯(lián)網(wǎng)絡的升級和平滑演進；順應網(wǎng)絡、技術、業(yè)務融合發(fā)展趨勢，積極推進“三網(wǎng)融合”，構建下一代互聯(lián)網(wǎng)。構筑適應地區(qū)發(fā)展要求的網(wǎng)絡基礎設施，促進東、中、西部地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)惠及全民，促進和諧社會的建設。繼續(xù)實施“村村通電話工程”，促進網(wǎng)絡向廣大農(nóng)村地區(qū)延伸，加強互聯(lián)網(wǎng)接入能力建設；繼續(xù)構建和完善農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)平臺，在東、中部省份的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一些有條件的行政村開通寬帶上網(wǎng)，在西部省份的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供窄帶撥號上網(wǎng)，“十一五”末整體實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)”的目標；繼續(xù)開發(fā)網(wǎng)絡信息內(nèi)容，推廣經(jīng)濟實用的網(wǎng)絡服務，讓廣大農(nóng)民享受到信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的方便和實惠。
要進一步強化政府依法管理，加強網(wǎng)絡與信息安全立法和標準制定；加強網(wǎng)絡安全領域核心技術的研發(fā)，提高自主創(chuàng)新能力；完善網(wǎng)絡安全應急體系，提高應對突發(fā)網(wǎng)絡安全事件的能力，努力減少網(wǎng)絡安全事件造成的損失；開展風險評估、等級保護、災難備份等網(wǎng)絡安全防護工作，增強信息基礎設施和重要信息系統(tǒng)的抗風險能力和災難恢復能力；加強互聯(lián)網(wǎng)新技術、新業(yè)務的安全性研究，及時制定科學的防御方案和管理措施；加強部門之間的協(xié)調(diào)配合，逐步形成網(wǎng)絡信息安全管理長效機制。要綜合應用法律規(guī)范、行政監(jiān)管、技術保障和行業(yè)自律等手段，遏制網(wǎng)上不良信息的傳播，規(guī)范網(wǎng)上行為，提供綠色上網(wǎng)技術手段，提高從業(yè)企業(yè)和用戶的信息安全意識，保護公眾免受不良信息、虛假信息、垃圾信息、惡意信息的侵害，努力為未成年人的健康成長創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡環(huán)境。同時，大力開發(fā)信息資源，豐富網(wǎng)上內(nèi)容，營造良好的網(wǎng)絡文化氛圍，以健康向上、豐富多彩、適應廣大人民群眾需要的內(nèi)容來占領網(wǎng)絡陣地。
進一步支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的工作，強化服務意識，調(diào)動廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極參加協(xié)會的活動；動員廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立合理的行業(yè)從業(yè)者規(guī)范，提高企業(yè)的行業(yè)自律意識，自覺地維護廣大網(wǎng)民和國家的利益；調(diào)動協(xié)會、企業(yè)積極參加國際互聯(lián)網(wǎng)組織活動，爭取更多的機會在國際場合表達我們的意見，不斷提高我國在國際互聯(lián)網(wǎng)組織中的地位，努力營造一個有利于我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的國際環(huán)境。協(xié)會應更好地履行職責，更加緊密地聯(lián)系會員企業(yè)，了解企業(yè)的政策需求，掌握互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展情況，提出有針對性的政策意見，為政府部門決策當好參謀助手。
上述是對中國網(wǎng)絡先階段的存在問題的了解與對存在的問題提出的建議。通過分析，我們要形成網(wǎng)上健康文明的道德規(guī)范；通過開展各種網(wǎng)上健康活動，倡導文明上網(wǎng)，創(chuàng)造一種全新的網(wǎng)上生活方式，培養(yǎng)一批有正義感、責任感、上進心的合格網(wǎng)民；發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀的中文網(wǎng)站，使之成為網(wǎng)絡文明建設的主體，并引導和規(guī)范中國互聯(lián)網(wǎng)站的建設，大力促進中國的網(wǎng)絡事業(yè)。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇六
為加大輿情監(jiān)督力度，更廣泛地搜集有關黨風廉政建設和反腐敗工作的輿情，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，樹立正確的輿論導向，特制定本制度。
一、明確輿情監(jiān)控內(nèi)容。
（一）反映市管干部違紀違法、違反八項規(guī)定精神的內(nèi)容。
（二）反映紀檢監(jiān)察干部違紀違法、違反八項規(guī)定精神、工作不作為等內(nèi)容。
（三）反映我市紀檢監(jiān)察工作的負面輿情和正面信息。
（四）反映我市鎮(zhèn)、村干部違反八項規(guī)定精神，或者在扶貧濟困、強農(nóng)惠農(nóng)、農(nóng)村三資管理等領域侵犯群眾利益的相關信息。
（五）反映我市其他黨員領導干部違紀違法，影響較為惡劣的相關信息。
二、成立輿情處置領導小組。
明確由市紀委宣傳部牽頭，設立輿情處置工作領導小組。組長為市紀委宣傳部部長張永，副組長為市紀委宣傳部趙文、祖廷闖，成員為市紀委宣傳部胡潔、紀延，明確專人每天上網(wǎng)瀏覽“網(wǎng)上宿遷”網(wǎng)公眾留言等宿遷市主流網(wǎng)站論壇，關注我市涉腐涉紀網(wǎng)絡輿情內(nèi)容，對相關信息進行收集整理，起草《輿情周報》。
三、健全輿情處置工作機制。
建立輿情處置跟蹤、督辦工作機制?！遁浨橹軋蟆穲笪謾C關領導傳閱，根據(jù)領導批示及時轉(zhuǎn)辦到有關單位，定期對交辦件進行督辦，確保件件有落實、事事有結果。根據(jù)辦理情況，及時督促有關部門回應網(wǎng)民訴求。按月、按年度定期匯總整理輿情處置情況。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術帶來網(wǎng)絡傳播的興起，以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無法實現(xiàn)的個人表達自由的言論得到空前的發(fā)展。網(wǎng)絡輿情的相關調(diào)研有哪些呢?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的網(wǎng)絡輿情調(diào)研報告,供大家閱讀!
今年，信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領導科學決策提供服務，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領導批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務通訊單篇一篇。會宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認識，加強領導
面對改革開放的新形勢，信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強和改進宣傳思想工作，為加強黨的執(zhí)政能力服務的總體思路，按照這個思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的積極性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強化，夯實信息工作基礎
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓隊伍，已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、責任分解到人，分解到單位。建立了信息工作責任分解制度，并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員必須深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關活動的重大現(xiàn)實意義。
三、抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量
信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數(shù)量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強政治責任感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度，科學歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度，通過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時報送、嚴格審核、責任追究機制。
四、抓溝通，強化信息工作合作
信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài)，了解基層宣傳工作情況，才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系。通過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但可以得到他們一些中肯的意見和建議，同時也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報送和采用。
保持與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會，就宣傳工作內(nèi)容、年度工作重點及信息需求等作專題培訓，積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動，群策群力
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，必須發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制，以《永城宣傳信息》為基礎完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結合建設學習型機關，規(guī)定每個同志都有報送信息的義務責任，并按科室下達目標任務。
六、網(wǎng)絡工作明顯加強
1、今年永城新聞網(wǎng)進行了第二次改版，并在人民網(wǎng)開通了永城專頁，永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功，到目前為止，今年共投到網(wǎng)站上的資金達2萬多元。
2、對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件，一起是大漢雄風雕像事件，事情發(fā)生后，我們一邊組織工作人員進行網(wǎng)上跟貼，一邊到宣傳部協(xié)調(diào)，爭取在內(nèi)的媒體不上報、不上網(wǎng)，并成功協(xié)調(diào)10多家網(wǎng)站對本事的報的刪除工作，二起是洪輝事件的網(wǎng)絡監(jiān)控工作，事情發(fā)生后，宣傳部成立了以部長為組長的監(jiān)控領導小組，本次事件長達40天，工作人員24小時監(jiān)控，及時發(fā)網(wǎng)上帖子12個，并成功在短時間內(nèi)刪除，事情過后..........
xx區(qū)是我市的第一批省級社會輿情直報點。近年來，我們在省、宣傳部的正確領導下，堅持把“反映社情民意，服務工作大局”作為輿情工作的著力點，暢通輿情信息匯集渠道、加強輿情信息綜合分析、擴大輿情信息涵蓋范圍，社會輿情工作取得了一定成績，先后于xxxx年度和xxxx年度兩次榮獲省宣傳系統(tǒng)社會輿情工作先進單位。去年，我們上報宣傳部輿情信息總量達到xxx余篇，被中宣部和宣傳部采用近xx篇，受到領導批示x篇。今年上半年，我們上報宣傳部輿情信息xx余篇，深度分析類輿情信息xx篇，受到領導批示x篇。
一、創(chuàng)新工作機制，完善輿情信息匯集網(wǎng)絡
做好社會輿情工作，必須有一個良好的工作機制和完善的信息匯集網(wǎng)絡。在工作中，我們從完善網(wǎng)絡、健全制度和機制入手，為輿情信息工作提供堅實的基礎。
x、加強輿情信息網(wǎng)絡建設。一是完善了區(qū)(區(qū)直單位)、鄉(xiāng)(辦事處)、村(社區(qū))三級輿情信息收集網(wǎng)絡，各基層單位均配備一名專(兼)職的社會輿情信息員，并要求每名輿情信息員x個月至少報送x篇輿情信息。二是從社區(qū)和農(nóng)村中選擇部分責任心強、有一定文字功底和較強分析能力的居民群眾，設立基層“社會輿情中心戶”，并對他們進行登記建檔，由他們每周反饋一次所在地群眾的思想動態(tài)。目前，已確定“社會輿情中心戶”xxx余戶，實現(xiàn)了對全區(qū)所有社區(qū)和農(nóng)村全覆蓋。三是從不同行業(yè)選擇代表，建立企業(yè)輿情信息聯(lián)絡員，由他們報送企業(yè)職工的輿情動態(tài)。通過在這三個層次的人群中設立輿情工作人員，構建了一個縱向到底、橫向到邊的輿情信息匯集網(wǎng)絡，使收集輿情信息的觸角更加靈敏，保證我們能夠在第一時間了解到各階層群眾的思想動態(tài)。
x、建立健全工作制度。一是堅持每周一次的輿情分析例會制度。區(qū)委宣傳部部務會堅持每周研究分析社會輿情工作，對報送要點、篇目進行安排。二是落實各項管理制度。建立健全了基層輿情信息員管理和培訓辦法、輿情信息需求要點通報制度、輿情信息工作百分考核制度等一系列行之有效的輿情工作管理制度，對基層單位輿情信息工作的人員配備、報送數(shù)量、報送標準提出明確要求。三是加大獎懲力度。每月通過《邯山報》對各單位上報輿情數(shù)量進行通報，對年度輿情信息工作突出的中心戶，給予免費訂閱黨報黨刊的獎勵。
x、開展定期會商。為保證各級輿情信息工作人員能夠及時了解當前的形勢和上級關注的重點，充分掌握基層各界群眾的思想動態(tài)，我們開展了社會輿情工作定期會商活動。每月定期組織全區(qū)的輿情信息員、聯(lián)絡員和基層的輿情信息骨干,一起分析社會輿情走向和當前熱點，開展形勢政策教育，傳達近期輿情信息需求重點，交流開展輿情工作的經(jīng)驗，大大提高了基層輿情信息工作人員的政治敏銳性和業(yè)務水平。
二、豐富報送內(nèi)容，不斷拓寬輿情收集范圍
隨著領導決策需求的多樣化，輿情信息需求范圍和內(nèi)容日益擴大。為此，我們不斷創(chuàng)新輿情工作手段，拓寬輿情收集范圍。一是加強網(wǎng)上輿情收集。專門安裝了寬帶網(wǎng)絡設備，把每天x：xx到x：xx作為上網(wǎng)收集輿情信息的專用時間，優(yōu)先保證輿情工作對網(wǎng)絡的使用。通過網(wǎng)上收集輿情，可以及時掌握國內(nèi)外重大事件的來龍去脈和群眾對一些重大問題的看法，為撰寫上報輿情信息提供了大量的信息素材。如今年上半年，我們綜合網(wǎng)上一些有關中日關系問題的信息，就理性處理中日關系撰寫了一系列輿情，收到較好效果。二是暢通社情民意反映渠道。在全省率先開展了“市民論壇”活動，圍繞廣大市民關注的話題，定期組織各界居民群眾與相關部門進行面對面的交流，聽取他們的意見和建議。目前，已舉辦論壇xxx場，收到居民意見和建議xxx余條。另外，我們還通過在社區(qū)設立“零距離信箱”、“社情民意工作室”、“社情民意專線”以及開展黨群干群“情感溝通日”活動等新形式，方便居民群眾反饋意見和建議。對收集到的問題和建議，進行認真梳理，總結出居民關切的xx大類問題xxxx余條，這些建議為撰寫輿情信息提供了大量素材。三是組織問卷調(diào)查。針對中央、省、市、區(qū)委關注的問題，組織開展街頭問卷調(diào)查，對調(diào)查結果進行定性和定量分析，為領導的下一步?jīng)Q策提供參考。如在創(chuàng)建文明城區(qū)活動中，我們在全區(qū)組織了創(chuàng)建文明城區(qū)活動問卷調(diào)查活動，發(fā)放調(diào)查問卷xxx份，從創(chuàng)建活動的組織情況、知曉率、參與狀況、創(chuàng)建效果等方面，對居民進行調(diào)查，了解居民對創(chuàng)建活動的滿意度，并根據(jù)調(diào)查結果撰寫了對創(chuàng)建工作的分析報告，為領導推動創(chuàng)建工作提供了重要參考。
三、加強綜合分析，提高輿情信息報送質(zhì)量
一篇輿情信息能否進入領導視野、能否對領導決策起到參謀作用和參考價值，關鍵在于它的分析是否深入、準確，是否抓住了事情的實質(zhì)。為此，我們在具體工作中，一是大力加強調(diào)查研究。去年以來，我們先后圍繞黨的執(zhí)政能力建設、科學發(fā)展觀、黨員先進性教育等重大問題，圍繞互聯(lián)網(wǎng)宣傳、安全生產(chǎn)、恐怖主義等群眾關注的熱點問題，開展了一系列的專題調(diào)研活動，撰寫上報相關輿情信息xx余篇。如圍繞互聯(lián)網(wǎng)這一蓬勃發(fā)展的新興事物，通過上網(wǎng)調(diào)查、網(wǎng)吧走訪、個案剖析等途徑，充分了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀、對未成年人教育和宣傳思想工作的影響、網(wǎng)上輿論導向等情況，以此為基礎，高質(zhì)量撰寫上報了《宣傳系統(tǒng)在利用互聯(lián)網(wǎng)傳媒技術中應注意的幾個問題》、《我省利用互聯(lián)網(wǎng)開展宣傳的現(xiàn)狀及存在問題》、《網(wǎng)絡對未成年人的影響與引導》、《網(wǎng)絡環(huán)境基本好轉(zhuǎn)低俗傾向仍然堪憂》等系列輿情，為領導決策提供了大量有價值的信息。二是加大輿情分析力度。堅持對掌握的信息進行認真篩選、準確定位、去偽存真、去粗取精的綜合分析與加工，進而寫出高質(zhì)量的輿情分析報告。如在一些重大事件發(fā)生時，我們注意做到事先、事中、事后的連續(xù)跟蹤分析，既反映群眾的關注點、興奮點，又反映群眾的疑慮點、困惑點，既反映政策的執(zhí)行效果，也反映政策執(zhí)行過程中存在的問題和困難，通過深入透徹的綜合分析，為領導下一步?jīng)Q策和推動政策落實提供依據(jù)。如在中央和制定“xxx”規(guī)劃建議前后，我們撰寫了《基層干部群眾對我省“xxx”規(guī)劃的建議》、《廣大基層群眾對xx屆五中全會會議公報內(nèi)容十分關注》、《新華社授權播發(fā)：中共中央關于制定“xxx”規(guī)劃的建議，“五大亮點”備受基層群眾關注》等一批輿情信息，把基層群眾的關注點、建議及時反饋上去。今年我們上報的輿情信息中帶有分析性質(zhì)的已占到總量的xx%。
以上是我區(qū)在輿情信息工作中的一些做法，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。下一步，我們將以這次會議為契機，扎實推進輿情信息調(diào)研和各項宣傳工作，推動我區(qū)宣傳思想工作再上一個新臺階。
謝謝大家
做好新形勢下網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作的幾點思考
隨著計算機技術的日益普及，網(wǎng)絡越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑，被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到，作為雙刃劍的網(wǎng)絡媒體，在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機，正如一網(wǎng)友所說：“每個人都是一羽話語蝴蝶，同頻共振即可掀起輿論風暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個人一只麥克風，每個人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人，蝴蝶又有了麥克風，更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以，在新的歷史形勢下，如何更為有效地做好網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。 網(wǎng)絡輿情的形成及網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀：
濟社會發(fā)展有著不可忽視的影響，也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系，可以開展網(wǎng)上輿情的采集、分析、處理等，但只局限于小范圍之內(nèi)的，并沒有形成一個行之有效的監(jiān)管體系。 網(wǎng)絡輿情監(jiān)管存在的問題和不足：
節(jié)中還存在很多漏洞，很多責任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象，影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
造成輿情監(jiān)管難的原因及對策：
分析來看，造成網(wǎng)絡輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個方面：
絡中傳播，仍可能引發(fā)新的不良影響;5、對網(wǎng)絡輿情掉以輕心，很多領導認為網(wǎng)絡僅僅是發(fā)泄情緒的途徑，對網(wǎng)絡輿情不愿聞也不愿管，懷著自生自滅的心態(tài)看待網(wǎng)絡輿情，也是造成網(wǎng)絡輿情難以實施有效監(jiān)管的重要原因。
網(wǎng)絡是社會環(huán)境的組成部分，網(wǎng)絡輿情監(jiān)管是一項系統(tǒng)的工程，他涉及到多個主體，需要社會的共同參與，面對新的歷史形式，我們的網(wǎng)絡輿情監(jiān)管更應該按照“管疏結合”，以“疏”為主的原則開展。
2、密織社會監(jiān)控網(wǎng)絡。網(wǎng)絡被稱作浩瀚的海洋，它無時無刻不在進行著信息的傳遞，單靠網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪，需要充分調(diào)動各主管部門、網(wǎng)絡文化管理機構的積極性，共同參與網(wǎng)上輿情監(jiān)管工作，建立一種信息共享、高效運作、快速反應的輿情監(jiān)控體系和機制。
3、建立突發(fā)事件預警機制。各部門單位要對自己轄區(qū)內(nèi)的敏感問題、突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)及時提報，對可能出現(xiàn)的網(wǎng)上熱點問題要充分估計、提前建立預案。要確定一名同志擔當前網(wǎng)絡輿情預警聯(lián)絡員，及時搜集與本單位有關的負面信息，及時與上級網(wǎng)絡管理部門進行溝通。
4、加大正面宣傳和輿論引導。對一些新聞網(wǎng)站，加大扶持力度，鼓勵做大做強，成為推介政府、宣傳政府的主流網(wǎng)站。加大與上級主流網(wǎng)絡媒體的溝通，建立友好的合作關系，可成為抵制不良信息的網(wǎng)絡正面宣傳主陣地。同時完善網(wǎng)絡文化管理隊伍和網(wǎng)絡評論員隊伍建設，做好培訓，提高網(wǎng)絡文化隊伍的整體素質(zhì)，形成一支懂政策、講方法、富有戰(zhàn)斗力的網(wǎng)絡文化管理隊伍和網(wǎng)絡評論員隊伍，為有效開展工作打好基礎。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇八
網(wǎng)絡市場調(diào)研報告雖然夏天已經(jīng)過去，但是我們對于季節(jié)性產(chǎn)品的關注度不可降低，古時候就有聰明的商人雨季買車賣船，旱季買船賣車，對于一個精明的商家而言，反季節(jié)囤貨是必備技能，我們這些想網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的大學生更要多多注意這種機會。所以，在這個寒冷的冬季來領之前，我對合眾網(wǎng)高校分站的迷你小風扇xy—x13這款美觀大方且實用便宜的商品進行了調(diào)查。
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風扇xy—x13的官方報價為13.8元rmb。
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風扇xy—x13的性價比遠遠超出了其他同類電子商務平臺的同類商品，這是毋庸置疑的，但是為什么會產(chǎn)生這種結果呢，我們還是要來理性的分析一下。
1、合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務平臺規(guī)模要相對小一些，對于一個發(fā)展中的電子商務平臺，其初期的價格優(yōu)勢是很明顯的，這個階段，也適合廣大消費者去該類平臺購買物品。
2、合眾網(wǎng)具有一個鮮明的特點，就是所謂的供銷一體，具有相當豐厚的后臺制造基礎，不僅可以進行對外買賣，還可以直接進行產(chǎn)品的供銷，這一點是與其他電商平臺有著很本質(zhì)的區(qū)別的，可以說，合眾網(wǎng)具有相當?shù)膶嵙υ谖磥淼碾娚唐脚_中占有一席之地。
3、電商大戰(zhàn)后遺癥，之前的電商大戰(zhàn)雖說已經(jīng)結束，但是電子產(chǎn)品的價格戰(zhàn)爭任然存在，當下的電商老品牌基本受其不良影響，處于無力狀態(tài)，但是合眾網(wǎng)作為新興的電子商務平臺，其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費者，服務于消費者，所以，其商品價格也遠低于其他電子商務平臺。
合眾網(wǎng)作為一個新起的電子商務平臺，擁有完善的機制和善良的企業(yè)動機，相比于其他的電子商務平臺有能力也有信心可以更好的為消費者服務，消費者在合眾網(wǎng)進行商品的購買，是可以領略到電子商務便捷實惠的特點的，合眾網(wǎng)是可以順心順意的進行交易的電子商務平臺。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇九
1、制定網(wǎng)絡安全組織管理相關制度，指定了網(wǎng)絡安全主管領導小組、網(wǎng)絡安全員，專人負責，專人檢查，保障了網(wǎng)絡安全工作的正常運行。
2、加強網(wǎng)絡安全管理，通過上網(wǎng)行為管理設備全面檢查機關內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的使用，進一步規(guī)范機關網(wǎng)絡使用者對網(wǎng)絡上各種應用的瀏覽與使用，對違反網(wǎng)絡安全制度的進行通報批評。
3、進一步擴大對網(wǎng)絡安全知識培訓面，組織信息員和干部職工進行培訓，切實增強網(wǎng)絡安全制度的落實工作，不定期的對安全制度執(zhí)行情況進行檢查，從而提高人員安全防護意識。4、對網(wǎng)絡信息使用重點部門主要負責人簽署《網(wǎng)絡安全保證書》，明確網(wǎng)絡安全責任。
二網(wǎng)絡安全領域面臨的主要風險和安全隱患1.發(fā)現(xiàn)的主要安全隱患。
近年來政府門戶網(wǎng)站被篡改、網(wǎng)絡釣魚、sql注入和跨站腳本等帶來嚴重后果的攻擊事件頻頻發(fā)生，嚴重影響了人們對政府網(wǎng)站公信力的認可，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，基于web的應用基本都存在安全問題，其中很大一部分是相當嚴重的問題。web應用系統(tǒng)的安全性越來越引起人們的高度關注。目前網(wǎng)絡中常見的攻擊已經(jīng)由傳統(tǒng)的系統(tǒng)漏洞攻擊逐漸發(fā)展演變?yōu)閷米陨泶嗳跣缘墓?。與此同時，政府網(wǎng)站也因安全隱患頻繁遭到各種攻擊，導致網(wǎng)站敏感數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)頁被篡改，甚至成為傳播木馬的傀儡。政府網(wǎng)站安全形勢日益嚴峻，而政府網(wǎng)站被攻擊后造成的巨大政治風險、名譽損失、公信力下降已經(jīng)成為電子政務健康發(fā)展的一個巨大障礙。
3.整體安全狀況的基本判斷。
結合我單位信息化現(xiàn)狀，根據(jù)前期初步調(diào)研結果及綜合風險分析并結合我公司多年信息安全規(guī)劃、建設、運作、管理的過程中積累大量經(jīng)驗作出以下整改措施：
部署云安全服務平臺-網(wǎng)站預警監(jiān)控及防護子平臺。
通過云安全服務平臺和先進技術架構及產(chǎn)品搭建的信息安全防護支撐中心形成的數(shù)據(jù)中心信息安全支撐體系、獨創(chuàng)的公共信息云安全服務平臺、定制化的安全服務體系將為開發(fā)區(qū)建設一個立體全方位無死角的高效安全防護體系，有效的保障各類業(yè)務的正常開展及穩(wěn)定的開展，保護敏感數(shù)據(jù)信息的安全。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十
截至12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%，較底提升了2.1個百分點。其中，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億，較20增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比提升至85.8%;我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%，規(guī)模達1.78億，較年底增加188萬人。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大，相比2013年底增長2929萬人。
中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網(wǎng)民數(shù)量超過千萬規(guī)模的達25個，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經(jīng)濟區(qū)域看，東部地區(qū)10省中，有8省的互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平，中部地區(qū)6省中僅有1省，西部地區(qū)12省中有2省，東北部地區(qū)三省中有1省，不同經(jīng)濟區(qū)域間互聯(lián)網(wǎng)普及率差異非常明顯。
中國的網(wǎng)民規(guī)模增幅持續(xù)收窄，非網(wǎng)民的上網(wǎng)意愿持續(xù)下降，網(wǎng)民規(guī)模的增速將繼續(xù)減緩?；ヂ?lián)網(wǎng)知識與應用技能的缺乏是造成網(wǎng)民與非網(wǎng)民之間互聯(lián)網(wǎng)使用鴻溝的重要原因。我國在推進互聯(lián)網(wǎng)全面普及的工作上取得顯著成效，互聯(lián)網(wǎng)普及率的省間差異有所降低，但發(fā)達省份與欠發(fā)達省份間差異仍較明顯，進一步推動欠發(fā)達省份的互聯(lián)網(wǎng)建設工作將成為一項長期工程。與此同時，盡管農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模、普及率不斷增長，但是城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異仍有擴大趨勢，根本原因則是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，妥善解決城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創(chuàng)新。
手機接入持續(xù)增高家庭wi-fi普及水平高。
通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為70.8%、43.2%，與2013年底基本持平;通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例繼續(xù)增高，較2013年底提高4.8個百分點;平板電腦使用率達到34.8%，網(wǎng)絡電視使用率已達到15.6%。我國網(wǎng)民在家里、網(wǎng)吧、工作單位通過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例與2013年基本持平，在學校通過電腦上網(wǎng)比例略有增長，在公共場所電腦上網(wǎng)使用率增長3.4個百分點，機場、咖啡館、餐廳等公共場所無線網(wǎng)絡環(huán)境的提供，使公共場所成為網(wǎng)民網(wǎng)絡辦公、娛樂地點的補充。
平板電腦成為網(wǎng)民重要上網(wǎng)設備，網(wǎng)絡電視開啟家庭娛樂新模式。平板電腦的娛樂性和便捷性特點使其成為網(wǎng)民的重要娛樂設備，并在高學歷(本科及以上學歷網(wǎng)民使用率51.0%)、高收入人群(月收入5000元以上網(wǎng)民使用率43.0%)中擁有更高使用率;隨著網(wǎng)絡技術和寬帶技術的發(fā)展，網(wǎng)絡電視融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡為一身，其共享性、智能性和可控性迎合現(xiàn)代家庭娛樂需求，逐漸成為一種新興的家庭娛樂模式。家庭wi-fi的使用對家庭中高齡成員上網(wǎng)具有較強帶動作用，推動城市互聯(lián)網(wǎng)普及率的進一步提升。
個人互聯(lián)網(wǎng)使用安全狀況不容樂觀。
20，總體網(wǎng)民中有46.3%的網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)絡安全問題，在安全事件中，電腦或手機中木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴重，分別達到26.7%和25.9%，在網(wǎng)上遭遇到消費欺詐比例為12.6%。本次調(diào)查顯示，有48.6%的網(wǎng)民表示我國網(wǎng)絡環(huán)境比較安全或非常安全，49.0%的網(wǎng)民表示互聯(lián)網(wǎng)不太安全或非常不安全。
我國個人互聯(lián)網(wǎng)使用的安全狀況不容樂觀。網(wǎng)絡安全的維護，需要政府、企業(yè)、網(wǎng)民三方群策群力，全體網(wǎng)民應致力于提高自我保護意識和技能，提高對網(wǎng)絡虛假有害信息的辨識和抵抗能力，共建安全的網(wǎng)絡環(huán)境。遭遇帳號或密碼被盜、消費欺詐等網(wǎng)絡安全問題以及各類信息泄露事件的曝光，嚴重影響到網(wǎng)民的網(wǎng)絡安全感知。當前網(wǎng)絡安全問題已成為公共安全的重要組成部分，應大力宣揚網(wǎng)絡安全，不斷增強廣大網(wǎng)民網(wǎng)絡安全意識，并營造網(wǎng)絡安全人人有責、人人維護網(wǎng)絡安全的網(wǎng)民意識;應不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡安全監(jiān)管機制和管理方法，堅持依法治理、源頭治理，共同努力為我國網(wǎng)民營造出安全、穩(wěn)定、可靠、有序的網(wǎng)絡環(huán)境。
網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度有較大提升。
年，有54.5%的網(wǎng)民表示對互聯(lián)網(wǎng)信任，相比的35.1%，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度有較大幅度提高;有60.0%的網(wǎng)民對于在互聯(lián)網(wǎng)上分享行為持積極態(tài)度，其中非常愿意的占13.0%，比較愿意的占47.0%。有43.8%的網(wǎng)民表示喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表評論，其中非常喜歡的占6.7%，比較喜歡的占37.1%。本次調(diào)查顯示53.1%的網(wǎng)民認為自身依賴互聯(lián)網(wǎng)，其中非常依賴的占12.5%，比較依賴的占40.6%。
在轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)社會的信任基礎受到?jīng)_擊，現(xiàn)代社會信任體系尚未健全，人們的社會信任度有所降低。網(wǎng)絡空間自我發(fā)展形成的信任機制，在逐步提升了人們虛擬空間信任度的同時，也漸漸影響到線下現(xiàn)實社會的交往、交易等場域，對實體社會信任的缺失也起到了一定的填補作用。此外，盡管一些網(wǎng)絡安全事件頻發(fā)，但整體上升的網(wǎng)絡信任比例體現(xiàn)出整體網(wǎng)民對網(wǎng)絡空間的包容程度在提升。網(wǎng)絡空間“新公共領域”的特征有助于成為社會沖突的“安全閥”，近年來，我國政府積極倡導、引導網(wǎng)絡參政議政，廣大網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)通道評論時事、反映民生、建言獻策，網(wǎng)絡已經(jīng)成為推進社會主義民主政治建設的重要力量。
互聯(lián)網(wǎng)基礎資源持續(xù)改善。
截至2014年12月，我國ipv4地址數(shù)量為3.32億，擁有ipv6地址18797塊/32。我國域名總數(shù)為2060萬個，其中“.cn”域名總數(shù)年增長為2.4%，達到1109萬，在中國域名總數(shù)中占比達53.8%?！?中國”域名總數(shù)達到28.5萬。我國網(wǎng)站總數(shù)為335萬個，年增長4.6%;“.cn”下網(wǎng)站數(shù)為158萬個。我國國際出口帶4,118,663mbps，年增長20.9%。
隨著政策支持力度的加大，互聯(lián)網(wǎng)基礎資源持續(xù)改善。首先，政府繼續(xù)加快互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設，2014年1月工信部頒布《關于設立新增國家級互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點的.指導意見》，有利于改善我國互聯(lián)網(wǎng)絡性能，推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)地理布局;“寬帶中國2014專項行動”持續(xù)開展，進一步推動了互聯(lián)網(wǎng)寬帶的建設和普及。其二，2014年4g業(yè)務正式商用，移動運營商加大4g網(wǎng)絡建設，移動網(wǎng)絡基礎設施得到改善。
網(wǎng)民手機商務應用發(fā)展大爆發(fā)即時通信作為第一大上網(wǎng)應用，在網(wǎng)民中的使用率繼續(xù)上升，達到90.6%，其中手機即時通信使用率為91.2%，較2013年底提升了5.1個百分點。2014年，中國的網(wǎng)民手機商務應用發(fā)展大爆發(fā)，手機網(wǎng)購、手機支付、手機銀行等手機商務應用用戶年增長分別為63.5%，73.2%和69.2%，遠超其他手機應用增長幅度。長期處于低位的手機旅行預訂用戶年增長達到194.6%，是增長最為快速的移動商務類應用。
截至2014年12月，購買過網(wǎng)絡理財產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達到7849萬，較2014年6月增長1465萬人。在網(wǎng)民中使用率為12.1%，較2014年6月使用率增長2個百分點。
2014年，在移動互聯(lián)網(wǎng)的推動下，個人互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展整體呈現(xiàn)上升態(tài)勢。手機即時通信逐漸演變成支付、游戲、o2o等高附加值業(yè)務的用戶入口，以其龐大的用戶基數(shù)為其他服務提供了巨大的潛在商業(yè)價值。2014年第三方網(wǎng)絡支付業(yè)務的靈活性與創(chuàng)新性“倒逼”傳統(tǒng)銀行改革，銀行業(yè)的監(jiān)管制度不斷約束第三方網(wǎng)上支付業(yè)務金融安全。第三方網(wǎng)上支付在阿里巴巴、百度和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司的運作下已具備多種金融服務能力，對傳統(tǒng)銀行業(yè)務造成一定沖擊。由于收益率下滑和中國股市回暖帶來的分流作用，互聯(lián)網(wǎng)理財已基本結束了其用戶規(guī)模爆發(fā)式增長的態(tài)勢，增速開始放緩，同時新產(chǎn)品擴容速度也有所放慢。2014年，我國在線旅游預訂需求潛力進一步釋放，雖然企業(yè)競爭加劇盈利壓力突顯，但市場前景看好。各國對中國免簽和延長簽證時間的政策激發(fā)更多出境游需求。
全國使用計算機辦公的企業(yè)占90.4%。
截至2014年12月，全國使用計算機辦公的企業(yè)比例為90.4%。分企業(yè)規(guī)?？?，19人及以下規(guī)模的企業(yè)使用計算機辦公的比例不足90%，其中7人及以下的微型企業(yè)使用計算機辦公的比例最低，僅為81.5%。全國使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為78.7%。全國企業(yè)固定寬帶接入比例為77.4%，是企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的最主要方式。全國開展在線銷售的企業(yè)比例為24.7%。全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為24.2%。
我國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎設施普及工作已基本完成，在辦公中使用計算機的比例基本保持在90%左右的水平上，互聯(lián)網(wǎng)的普及率也保持在80%左右，在使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)中，固定寬帶的接入率也連續(xù)多年超過95%。但互聯(lián)網(wǎng)實際應用水平仍存在很大的提升空間。一方面，是采取提升內(nèi)部運營效率措施的企業(yè)比例較低;另一方面，營銷推廣、電子商務等外部運營方面開展互聯(lián)網(wǎng)活動的企業(yè)比例較低，且在實際應用容易受限于傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，照搬傳統(tǒng)方法。隨著各類互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟活動的全面結合深度、對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響和改革程度將進一步擴大，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分界將越來越模糊，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)日常經(jīng)營中不可分割的部分。
一線城市o2o市場綜合實力最高。
從各線城市發(fā)展水平上看，一線城市o2o市場綜合實力最高，環(huán)境因素、應用水平、發(fā)展?jié)摿哂诙€城市;二線城市o2o市場綜合實力高于全國平均水平3.6分，仍然具有一定的投資價值和開發(fā)潛力;三線城市o2o市場的綜合實力略遜于全國平均水平，其o2o網(wǎng)絡發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)支撐能力發(fā)展水平較高，具有一定的市場開發(fā)潛力。
從重點城市發(fā)展水平上看，橫向?qū)Ρ纫痪€城市o2o綜合發(fā)展水平：北京遙遙領先，排名第一;廣州緊隨其后，排名第二;深圳超越上海，排名第三;上海和天津分列第四位和第五位。橫向比較省會城市o2o綜合發(fā)展水平，長沙、杭州位居前三位。橫向比較其他城市o2o綜合發(fā)展水平，蘇州、佛山、青島位列前三名，o2o企業(yè)在一線城市率先布局，通過迎合用戶需求迅速集聚大量o2o用戶的同時，用戶較高的消費能力和互聯(lián)網(wǎng)應用水平使得深度用戶數(shù)量更多，一線城市o2o中度和重度用戶占比共39.2%，其o2o消費正在由數(shù)量增長向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變;二三線城市o2o業(yè)務布局正在逐步展開，巨大的消費潛力將使o2o市場進入增量增長階段。餐飲、休閑伴隨團購市場發(fā)展起步較早，o2o市場模式趨向于成熟，正在向服務精細化發(fā)展。與此同時，醫(yī)療和家政o2o的發(fā)展剛剛起步，用戶需求較為強烈，未來將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 手機成為網(wǎng)絡視頻的第一終端。
截至2014年12月，網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模達4.33億，比去年年底增加了478萬，用戶使用率為66.7%，比2013年底下降了2.6個百分點。2014年的新增網(wǎng)民對網(wǎng)絡視頻的使用率在50%左右，網(wǎng)絡視頻對新增網(wǎng)民的拉動作用減弱，從而導致網(wǎng)絡視頻的用戶規(guī)模持續(xù)增長，而使用率略有下降。
從網(wǎng)絡視頻用戶終端設備的使用情況來看，71.9%的用戶選擇用手機收看網(wǎng)絡視頻，手機成為網(wǎng)絡視頻的第一終端。在使用電視收看網(wǎng)絡視頻的用戶中，58.5%的用戶是通過智能電視收看，70.0%的用戶通過網(wǎng)絡機頂盒收看，其中廣電系的機頂盒和互聯(lián)網(wǎng)機頂盒平分秋色，市場占有率均在25%左右，iptv的市場占有率接近10%。
自網(wǎng)絡視頻進入中國，至今已有十余年的歷史。在這十年中，隨著風險投資的大量進入，網(wǎng)絡視頻行業(yè)迅速發(fā)展并成熟，成為休閑娛樂類的主要應用。目前視頻行業(yè)的格局基本確立，行業(yè)玩家都在商業(yè)模式上尋求新的突破。結合本次調(diào)查的數(shù)據(jù)，cnnic預測未來視頻行業(yè)會朝著以下幾個方向發(fā)展：一是多屏幕、一體化，pc、手機、平板、電視等多屏協(xié)同發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)電視將成為未來客廳娛樂生態(tài)的中心。二是下沉至硬件，平臺+內(nèi)容+終端的方式會成為未來視頻行業(yè)的主流。此前的視頻行業(yè)中，大家爭搶的主要是內(nèi)容，靠內(nèi)容來吸引用戶，而未來，軟硬件結合的布局才是視頻巨頭拼搶的關鍵。三是上升至內(nèi)容，內(nèi)容依然是視頻網(wǎng)站的核心競爭力。在視頻pc端游付費用戶中占比超過30%手機游戲用戶中，付費用戶占到24.0%，并且月均付費不超過100元的用戶占付費用戶總量的72%。
pc網(wǎng)游的產(chǎn)品使用率相對集中，用戶規(guī)模排名前15位的產(chǎn)品中，騰訊公司占據(jù)8款，網(wǎng)易公司占據(jù)3款，搜狐暢游、完美世界、世紀天成和盛大網(wǎng)絡各占據(jù)1款。排名前15位的手機游戲產(chǎn)品中，網(wǎng)游8款，全部為騰訊公司所有;單機游戲7款，國外廠商占據(jù)4款，國內(nèi)廠商占據(jù)3款。
從用戶規(guī)模、在線時長以及游戲收入等方面來看，pc網(wǎng)游吸引了最具價值的深度用戶，仍然是游戲市場的中堅。手機游戲的爆發(fā)式增長在2014年上半年達到最高峰，下半年開始逐漸進入洗牌期，并表現(xiàn)出穩(wěn)中有降的趨勢，而預計在延續(xù)這一趨勢的同時，手機網(wǎng)游的份額將進一步擴大。2014年，隨著國務院發(fā)布在上海自貿(mào)區(qū)對游戲主機解禁的政策，電視游戲成為新的市場關注的焦點。從目前電視游戲市場的發(fā)展態(tài)勢來看，未來1年內(nèi)將迅速占領市場的不是游戲主機，而是互聯(lián)網(wǎng)電視/盒子。預計20電視游戲市場將先由互聯(lián)網(wǎng)電視/盒子引爆，而游戲主機還有較長的路要走。近期，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到3.04億，較2013年底增加4412萬人，增長率為17.0%。
近期，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月底，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到3.61億，較2013年底增加5953萬人，增長率為19.7%;我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡購物的比例從48.9%提升至55.7%。
2015-02-032014年團購用戶增長22.7%企業(yè)轉(zhuǎn)型效果顯現(xiàn)。近期，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月，我國團購用戶規(guī)模達到1.73億，較2013年底增加3200萬人，增長率為22.7%。與2013年12月底相比，我國網(wǎng)民使用團購的比例從22.8%提升至26.6%。
2015-02-03中國互聯(lián)網(wǎng)接入：網(wǎng)民結構優(yōu)化，接入設備多樣2014年，中國實現(xiàn)全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)20周年。二十年間，中國骨干網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡等互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設水平，以及ip數(shù)、域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等互聯(lián)網(wǎng)基礎資源數(shù)量均已步入國際先進行列;此外，中國的網(wǎng)民數(shù)量在6月超過美國，躍居世界第一。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十一
隨著手機網(wǎng)絡零售市場逐漸走向成熟和規(guī)范，眾多國內(nèi)外品牌紛紛布局在線市場，多種新品率先登陸線上市場，搶占手機網(wǎng)絡零售市場份額；而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也利用自身優(yōu)勢積極與手機廠商企業(yè)開展合作，集體搶灘手機電商平臺。淘寶（含天貓）、京東兩家獨大的網(wǎng)絡零售市場格局逐漸形成；三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
為了全面了解手機網(wǎng)絡零售市場的變化情況，本報告從品牌、電商平臺、手機網(wǎng)購用戶三個維度進行系統(tǒng)分析，以期為電商平臺、手機廠商了解行業(yè)結構、及時發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢、掌握用戶傾向、合理制定產(chǎn)品營銷方案提供數(shù)據(jù)參考。
1月中國手機網(wǎng)絡零售整體交易規(guī)模稍有回落。平臺式b2c成為手機網(wǎng)購主態(tài)。
20xx年1月，手機在線上共銷售809.5萬件，銷售額為1388466.8萬元，成交均價為1715.2元。隨著中國手機b2c市場的日益規(guī)范和產(chǎn)品線的逐漸完善，越來越多的用戶開始選擇在b2c平臺上購買手機。b2c的銷售額占比為94%,c2c的銷售量占比僅為6%.b2c手機交易額占據(jù)手機網(wǎng)絡零售整體市場的市場份額遠超過c2c成為手機網(wǎng)購的主導力量。
蘋果一家獨大，國產(chǎn)手機發(fā)力追趕。
20xx年1月，蘋果依然維持一家獨大的市場格局，占據(jù)國內(nèi)手機網(wǎng)絡零售的近半交易份額。國內(nèi)優(yōu)質(zhì)手機廠商華為、小米，憑借高性能低價格的產(chǎn)品優(yōu)勢，快速占據(jù)網(wǎng)絡零售市場一席之地，后起之秀歐普和vivo的加入將使未來網(wǎng)絡零售手機市場競爭更加激烈。
京東、天貓主導各大品牌出貨量，各平臺爭搶蘋果出貨份額。
京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產(chǎn)品容量，對網(wǎng)絡零售手機市場的靈敏反應及較強的用戶黏性，成為各大手機品牌主要的網(wǎng)絡出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗及深厚的粉絲基礎，成為了各大平臺爭相發(fā)售的重點品牌。
三星、蘋果固守高端機陣營，國產(chǎn)機型以價換量搶占中低端機市場份額。
三星、蘋果多數(shù)產(chǎn)品定位高端人群，固守3000元以上交易陣地。其中，蘋果5000元以上機型的銷售量占比達到73.2%，這是因為蘋果一年僅有的2-3款新機型售價均超過5000元，不可否認的是蘋果憑借良好的系統(tǒng)體驗和不錯的硬件配置，對消費力強勁的中國市場有著壓倒性的優(yōu)勢。國產(chǎn)機型則偏向以價換量，憑借高性價比搶占中低端手機市場，但是品牌間的競爭激烈，缺乏特色，用戶體驗有待提高。
蘋果推出了小屏se系列，加上舊機型仍然銷售，間接拉低了單品均價，但是蘋果單品均價仍然超過4000元。從數(shù)據(jù)來看，在購買蘋果的新增消費者中，大多偏向于買新不買舊，選擇了價格更高的iphone7系列，所以蘋果成交均價大于單品均價。相較于蘋果新版機粉絲居高不下的情況，國內(nèi)品牌vivo和歐普的表現(xiàn)相近，兩品牌的高端機型較中低端更加吸引消費者購買。
京東占據(jù)b2c市場主導優(yōu)勢，電商平臺手機市場集中度加劇。
隨著各大手機廠商越發(fā)倚重電子商務渠道，京東商城逐漸成為各大手機品牌重點發(fā)力平臺。不論是老牌廠商還是手機新貴，都與京東進行了深入的戰(zhàn)略合作，這在一定程度促成了京東手機在b2c市場占據(jù)了57%的市場銷售額和49%的市場銷售量。在整體市場方面，電商平臺競爭集中度加劇，淘寶、京東壟斷地位不可動搖，割據(jù)手機網(wǎng)絡零售市場80%以上的份額。
蘋果、小米、華為主導各大平臺品牌交易份額，華為銷售表現(xiàn)搶眼。
20xx年下半年以來，小米、蘋果、華為陸續(xù)發(fā)布多款新機。其中蘋果iphone7系列、華為榮耀系列6x及小米紅米系列，憑借其良好的口碑及宣傳，獲得了多數(shù)消費者的親睞，也使這三個品牌成為了各大b2c平臺主推品牌。而華為作為本土品牌，憑借與各大電商平臺的深度合作及高性價比產(chǎn)品，獨占國產(chǎn)手機品牌鰲頭。
各大平臺中端機成為消費主力，千元以下低端機市場頗具市場潛力。
20xx年1月，20xx元以下的中低端機憑借其廣泛的受眾，親民的價格，一路突飛猛進，占據(jù)b2c平臺70%以上的交易量。值得留意的是，在b2c平臺上，5000元以上的機型整體交易量占比高達9.5%，反映消費者需求的提升，使過去少數(shù)人擁有的高端機型變得普及。另外，3000-5000價格之間的手機機型較少，相對銷售量占比不足6%。從各平臺在不同價格區(qū)間的銷售量占比情況看來，淘寶銷售的機型八成集中在1000元以下，而蘇寧易購、唯品會、京東等自營平臺的高端機型銷售情況較理想，反映消費者偏向在自營平臺購買高端機型。自營平臺提供正貨保證和完善的售后服務，帶來購物的信心保障，獲得消費者青睞。
手機網(wǎng)購人群男性居多，一線城市人群比例最高。
根據(jù)數(shù)據(jù)觀察，更多的男性消費者會通過網(wǎng)絡購買手機。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機關注比例最高的區(qū)域。然而，隨著千元以下低端機的迅速放量，人群收入較低的三線以外城市將會有更大的市場需求空間。
25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機網(wǎng)購的主力，且隨著收入的增加，網(wǎng)購人群比例呈下降態(tài)勢。因此關注中低端機型產(chǎn)品的投放量及產(chǎn)品線擴充，將為企業(yè)贏得更多的市場份額。
魅族、錘子、小米獲得大部分男性認可，美圖、vivo強大的自拍功能吸引年輕女性。
20xx年1月有手機關注行為的男性中，魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關注。這與三個品牌多款機型商務化、簡約化、智能化的產(chǎn)品定位息息相關。美圖、vivo以其強大的自拍功能、漂亮機身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費者的關注。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十二
北京郵電大學教授宋俊德曾指出“農(nóng)村信息化不僅是能打電話、能上網(wǎng)，更應該滿足農(nóng)民獲得、交換信息的需求。除了農(nóng)村通信實現(xiàn)基本的‘村通’工程以外，信息化建設也必須得到重視”?！按逋ā钡哪康氖且龠M農(nóng)業(yè)發(fā)展，而農(nóng)業(yè)發(fā)展的出路是在于幫助農(nóng)民找到致富的方法，而農(nóng)村信息化恰恰可以實現(xiàn)這一目的。我們針對**基區(qū)所轄農(nóng)村進行了實地的調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結果，提出此項報告。
**區(qū)下設兩鄉(xiāng)，共有行政村10個，總人口3.39萬人。根據(jù)實地調(diào)研，目前移動通信和固定電話業(yè)務已經(jīng)全部覆蓋；寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務除了海格村外，其他九個村實現(xiàn)了光纖到村、寬帶到戶；無線數(shù)字電視實現(xiàn)村村通。另外，**基區(qū)的十個村屯現(xiàn)已經(jīng)具備了基于固定電話業(yè)務開通的平安互助功能，此功能不但實現(xiàn)了村民危難時能夠自救，而且還實現(xiàn)了村民之間的互助功能，是社會主義新農(nóng)村建設的一個重要里程碑。
(一)在七個農(nóng)村中小學中，除了海格村外，均開通了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，實現(xiàn)了農(nóng)村學生的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容教學，但在教育資源遠程共享方面，由于資金問題，均沒有實現(xiàn)。
(二)農(nóng)村部分農(nóng)民家庭購買了電腦，使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，達到了在網(wǎng)絡上索取農(nóng)業(yè)信息、與外界溝通的作用。截止到目前為止，全區(qū)共有517戶農(nóng)民家庭使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，占農(nóng)民家庭總戶數(shù)的4.26%。農(nóng)民目前對電視、互聯(lián)網(wǎng)的應用還基本停留在娛樂休閑上，還沒有真正把信息與生產(chǎn)有機結合起來，缺乏正確引導。
(三)所有的村均沒有建立信息服務站，沒有一個公共的、可供全村農(nóng)民共享的信息服務系統(tǒng)，沒有專職人員負責農(nóng)村信息服務的推廣和應用上的引導。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統(tǒng)的耕作意識，從眾意識強，思想落后，距離建設新農(nóng)村要求有一定差距。
近年來,我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化工作有了較大進展,但農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息資源的利用狀況并不十分理想。究其原因,一個帶有普遍性的問題是農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡推進鄉(xiāng)村后，入戶遇到了障礙,農(nóng)業(yè)信息得不到廣大農(nóng)民充分有效的接收和利用。主要有以下方面：
(一)農(nóng)民的信息意識淡保農(nóng)民的信息意識呈現(xiàn)出一定封閉性，主要表現(xiàn)為對信息情報反應遲鈍、缺乏應用信息的積極性、敏感性。因而對信息技術需求欲望低。這種現(xiàn)狀，使農(nóng)村仍然存在著信息流、物流不暢，生產(chǎn)、銷售和需求相脫節(jié)，一些農(nóng)產(chǎn)品被壓等壓價，甚至出現(xiàn)滯銷等問題。如何解決這些問題，信息化建設是當務之急，這一點必須形成共識。
(二)農(nóng)村信息服務水平較低。農(nóng)民自身滿足其信息需求的能力是十分有限的，農(nóng)村專業(yè)信息技術人才匱乏。實現(xiàn)信息化，人才是關鍵。由于農(nóng)業(yè)發(fā)展相對落后，信息技術人才很少，尤其是高素質(zhì)信息技術人才更少。同時受經(jīng)濟能力制約，很難吸引外地人才。
(三)農(nóng)村信息服務推廣力度有待加強。農(nóng)村信息服務推廣離不開政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，才能使各個領域協(xié)調(diào)一致地將涉農(nóng)信息有效落地，才能通過信息服務實現(xiàn)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、擴大銷售渠道、提高農(nóng)戶收入的目標。這不僅需要對此項工作增大人力、物力，更重要的是在前期的信息化服務推廣工作中，增大財政投入。由于財政困難，信息化建設缺乏專項資金扶持，加之村集體經(jīng)濟薄弱，以致信息化建資金投入不足，嚴重影響了前期的信息化服務推廣工作。
(一)轉(zhuǎn)變農(nóng)民觀念，提升農(nóng)民素質(zhì)，改變農(nóng)村的風貌。農(nóng)民可以通過上網(wǎng)查價格、上網(wǎng)查政策、上網(wǎng)選擇良種、上網(wǎng)銷售和采購，在網(wǎng)上聽課學習農(nóng)業(yè)科技知識，網(wǎng)絡信息在農(nóng)民心中會成為一種依賴，成為學習實踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長農(nóng)民的見識，還會增強公民意識，漸漸學會運用知情權、管理權、監(jiān)督權，村民民主自治的水平也將會明顯提高。
(二)推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，使傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式發(fā)生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農(nóng)產(chǎn)品價格公開透明，銷路增多，農(nóng)產(chǎn)品坐地增值。市場化的農(nóng)產(chǎn)品價格直接影響了再生產(chǎn)取向，也將自發(fā)地引起農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整。譬如山西省應縣龍泉村以產(chǎn)胡蘿卜為主，過去沒有網(wǎng)絡，胡蘿卜找不到銷路，只好喂牛。自從有了網(wǎng)絡后,從未滯銷,而且價格高。通過網(wǎng)絡還從日本引進了新的優(yōu)良品種。如今按訂單生產(chǎn),遠銷東南亞。胡蘿卜種植面積達到了6000畝，占全村耕地的一大半。每年戶均收入兩萬元，人均6000元。胡蘿卜的大量生產(chǎn)，又帶動村里發(fā)展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫儲藏等產(chǎn)業(yè)鏈。龍泉村先后上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產(chǎn)試驗中心。村支書劉建銀說：“鼠標和鍵盤已經(jīng)成了新時代農(nóng)民的鋤頭和鐮刀，是離不開的生產(chǎn)工具”。
(三)推動農(nóng)村醫(yī)療、教育等社會事業(yè)加快發(fā)展。目前遠程醫(yī)療、網(wǎng)上門診、住院預約、遠程視頻診斷等等網(wǎng)上醫(yī)療功能均面向社會開放，極大方便了社會就醫(yī)途徑。另外，農(nóng)民也可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解各種疾病的防治、預防和保養(yǎng)。農(nóng)村信息化工程帶來了農(nóng)村遠程教育。通過有效建設遠程教育網(wǎng)，使農(nóng)村中小學連上北京101遠程教育網(wǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)，成立好課堂。以此引進先進的教育資源，拉近城鄉(xiāng)教育差距，彌補農(nóng)村教學資源的嚴重不足，緩解農(nóng)村師資匱乏的問題。
(一)增強信息意識，加強組織領導。開展農(nóng)村信息知識宣傳和教育，增強廣大干部群眾的信息意識，提高對農(nóng)村信息化建設的重要性、必要性和緊迫性的認識。強化組織領導，成立專門領導機構，協(xié)調(diào)信息化建設各職能部門，通力協(xié)作，密切配合，形成一個強有力的組織領導機制。
(二)多方籌措資金，加大投入力度。農(nóng)村信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目，必須依靠資金支持。一是政府每年財政預算中要有計劃地安排信息化建設專項資金；二是動員社會各界，特別是信息化建設職能部門加大投入力度，積極扶持農(nóng)村信息化建設；三是千方百計向上爭取專項資金。通過信息化手段幫扶農(nóng)村脫貧致富，培養(yǎng)有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，實現(xiàn)農(nóng)村跨越式發(fā)展。
(三)加強對信息資源的收集整理、加工增值和應用管理，建立完善的農(nóng)村信息服務體系。宋俊德教授提出“內(nèi)容建設比網(wǎng)絡建設更為重要，而這項工程通信運營商是無法獨自完成的，需要各級政府的支持”。宋教授建議“在通信運營商搭建了信息溝通的平臺后，各級政府、研究院所、科技單位應該有意識的在農(nóng)村信息化問題上形成共識與合力，依據(jù)各自的長處為農(nóng)村提供有指導意義的內(nèi)容，如先進的種植方法、防災方法、預警信息等。同時，政府應該給予實施內(nèi)容交流平臺建設的單位一定的支持，如財政、稅收等政策支持”。我區(qū)當務之急是建立完善的農(nóng)村信息服務體系,應該在各村建立信息服務站，聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟形勢的預測，較好地分析農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場狀況，使一些農(nóng)業(yè)信息對農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營具有指導性，推動農(nóng)民對網(wǎng)絡信息資源的有效利用。并充分調(diào)動涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人、農(nóng)村各專業(yè)協(xié)會、農(nóng)研所、村干部的積極性，使各方面密切合作，形成集信息收集、加工、發(fā)布、服務于一體的農(nóng)村信息服務體系，為解決農(nóng)業(yè)信息進村入戶問題奠定堅實的基礎，實現(xiàn)信息內(nèi)容的本地化，增強時效性、正確性和實用性，最終使信息服務惠及廣大農(nóng)民。
(四)加強信息員隊伍建設，為加快推進農(nóng)村信息化提供人才保障。人才是農(nóng)村信息化建設中最重要的因素，要采取多種途徑和手段，加大培訓力度。一是對信息服務站的工作人員進行專業(yè)知識、業(yè)務能力等方面的集中培訓；二是積極探索合適的方式，組織引導龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、流通大戶、有文化的農(nóng)民學習信息網(wǎng)絡知識，通過組建農(nóng)民信息協(xié)會、農(nóng)民科技協(xié)會等形式，開展“網(wǎng)絡聯(lián)鄉(xiāng)村，信息進萬家”活動，組織帶動農(nóng)民上網(wǎng)利用信息實現(xiàn)增收；三是制定一些優(yōu)惠政策，吸引計算機專業(yè)畢業(yè)的大學生到農(nóng)村工作。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十三
網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和應用，互聯(lián)網(wǎng)、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯(lián)網(wǎng)又是一把“雙刃劍”，在網(wǎng)絡建設飛速發(fā)展的，的學生是那些尚辨別是非丑惡的中小學生來說，對網(wǎng)絡的認識和使用了呢？網(wǎng)絡建設的確給學生的學習和生活帶來了的便利，地，了學生的學習和生活，但也不可以盲目樂觀的看待網(wǎng)絡發(fā)展對學生的消極，在現(xiàn)實中，仍有學生還在網(wǎng)絡的認識和使用上都有，關注中小學生使用網(wǎng)絡的情況必要。
根據(jù)，河源市紫金縣鎮(zhèn)上貧困的農(nóng)村，給孩子買臺電腦對許多家庭來說是不小的負擔，許多中學生只能是通網(wǎng)吧上網(wǎng)，可是‘網(wǎng)絡’名詞對尚青春期，自控力的中學生來說的吸引力，許多學生長期沉湎于網(wǎng)絡之中，難以自拔，無心學習，成績直線下降。中學學生網(wǎng)絡使用情況，對60名學生了問卷調(diào)查，分別來自初一、初二和初三三個年級，調(diào)查問卷設計了20個選擇題，3個多選題，17個單選題。60名學生采用無記名填寫問卷，的性和代表性，本次問卷調(diào)查收回60份，問卷56份，對這56份試卷的分析，了和詳盡的材料，總體看來，中學學生使用情況有利有弊，利大于弊，大學生能夠網(wǎng)絡資源，但也問題，網(wǎng)絡素質(zhì)有待。
網(wǎng)絡是一把雙刃劍，既有它的好處也有不好之處，究竟青少年對網(wǎng)絡認識多少，又是如何認識的，的上網(wǎng)情況又是如何？值得去關注。
將近有一半的學生接觸來認識網(wǎng)絡的，也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知網(wǎng)絡，總體來看。可是當?shù)亟?jīng)濟條件落后，學校電腦、投影儀等多媒體設備，學生對‘網(wǎng)絡’的認識陌生，甚至不知道‘網(wǎng)絡’是，又有何作用？由圖1知道，38的學生經(jīng)常上網(wǎng)的地方網(wǎng)吧，這是高的數(shù)據(jù)，據(jù)，有不少學生迷戀網(wǎng)絡經(jīng)常逃課上課，這是不好的，學校家長需要格外關注這分學生，引領使用網(wǎng)絡。
超過一半的學生每周上網(wǎng)次數(shù)在1至3次，將近一半的學生的上網(wǎng)次數(shù)選擇了，這說明了大同學對上網(wǎng)都能夠的控制住，不讓沉迷于網(wǎng)絡。的是，當?shù)鼐W(wǎng)絡仍未普及，大約1/4的同學沒上過網(wǎng)，這點當?shù)貙W校和需要支持。
生活工作中，因其、快捷獲取信息的功能，互聯(lián)網(wǎng)人們生活不可缺少的一。但使用網(wǎng)絡的過長，會對網(wǎng)絡產(chǎn)生的依賴性，網(wǎng)絡的吸引，使在不使用的情況下經(jīng)常覺得無聊，會不自主的用網(wǎng)絡來填補思想空虛，許多學生迷戀網(wǎng)絡無法自拔，荒廢了學業(yè)。那么，當初為何會使用網(wǎng)絡，這是值得探討的問題。
從結果可以看出，28的學生使用網(wǎng)絡是獲取信息，拓展知識面的需要，也在程度上證明了網(wǎng)絡信息交流渠道的地位?？墒牵档米⒁獾氖?，將近四成的學生是好奇而接觸網(wǎng)絡，可但詢問上網(wǎng)主要是做時，許多學生都說是玩游戲或聊天交友，而查閱學習資料卻少，這也客觀反映了學生在使用過程中的，學校和父母應該多加。
從三個圖中可以得知，大約一半的學生上網(wǎng)的確對學習會有，只要的上網(wǎng)，不但可以，而且還可以放松心情，這也說明了能夠的認識網(wǎng)絡，使用網(wǎng)絡。圖8反映出了，超過一半的父母不鼓勵孩子上網(wǎng)，上網(wǎng)會讓孩子沉迷，而將近30的父母則不過問孩子上網(wǎng)情況，從這幾個數(shù)據(jù)可以看護，父母對網(wǎng)絡的認識還存有，的認識網(wǎng)絡，孩子使用網(wǎng)絡，網(wǎng)絡素質(zhì)有待。
如今是網(wǎng)絡信息飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)大大開闊了學生的視野，拓展了的知識面，給學生的學習和生活都帶來了。在肯定互聯(lián)網(wǎng)作用的同時，它的消極作用，對教育，學生容易沉迷網(wǎng)絡之中，教育孩子僅是家長的事情，學校和社會的事情，在調(diào)查中，不可的問題，學生上網(wǎng)次數(shù)過于頻繁，網(wǎng)絡素質(zhì)不高，容易沉迷于網(wǎng)絡之中而無法自拔，以致學習成績；孩子上網(wǎng)，家長的，可是家長自身對網(wǎng)絡的認識，要么對孩子，要么就不過問，甚至會極力反對孩子上網(wǎng)，不好，對孩子學習生活會有。學校是學生學習的地方，一天中許多都在學校度過，校園文化建設沒能夠，學生是正叛逆期的初中生，不了精神需求，容易受周圍而漸漸沉迷于網(wǎng)絡之中，為此，學校文化建設，當?shù)匾惨闹С?，學生的業(yè)余生活。對那些沉迷網(wǎng)絡或即將沉迷網(wǎng)絡的學生，迫切需要措施來使用網(wǎng)絡。鑒于學校還網(wǎng)絡設施供學生使用，開設網(wǎng)絡課，將網(wǎng)絡知識培訓經(jīng)常性工作到位，調(diào)動學生們的性，告訴互聯(lián)網(wǎng)寶庫可以做，如何才能利好寶庫，也要網(wǎng)絡使用道德規(guī)范，使學生上網(wǎng)時能夠比的自我控制、自我約束和自我管理，從而整體學生網(wǎng)絡的整體素質(zhì)。
iptv（interactivepersonalitytv）又叫交換式窗體底端網(wǎng)絡電視，簡稱網(wǎng)絡電視，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的多媒體通信技術。網(wǎng)絡電視利用寬帶網(wǎng)的基礎設施，以計算機作為主要終端設備，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡協(xié)議（ip）傳送電視信號，向用戶提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多種交換式數(shù)字媒體服務。就其技術要素而言，國家廣電總局給出了更詳細的定義：網(wǎng)絡電視是以互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（ip）作為主要技術形態(tài)，以計算機、電視機、手機等各類電子設備為接收終端，通過移動通信網(wǎng)、固定通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、衛(wèi)星或其他城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)等信息網(wǎng)絡，從事開辦、播放（含點播、轉(zhuǎn)播、直播）、集成、傳輸、下載視聽節(jié)目服務等活動。據(jù)調(diào)查顯示，網(wǎng)絡電視最大的魅力在于其適應80后及下一代年輕人的生活習慣，網(wǎng)絡電視的出現(xiàn)，使得這部分人的生活，逐漸從以客廳為中心轉(zhuǎn)為以電腦為中心。
隨著信息高速公路建設的進一步提速，網(wǎng)絡電視發(fā)展前景會更好。網(wǎng)絡電視運營商已經(jīng)嗅到了網(wǎng)絡電視散發(fā)出的誘人“香味”，正積極開展技術創(chuàng)新，打造更加豐富的播放內(nèi)容，做大網(wǎng)絡電視蛋糕。最近，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布了一份報告，報告認為，在現(xiàn)階段和未來幾年內(nèi)，帶動互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)高速成長的最重要因素，將是多媒體的應用。專家指出，在未來的5年或10年，網(wǎng)絡電視將會很大程度上影響和改變?nèi)藗兊纳睢?BR> 目前網(wǎng)絡電視在中國才剛剛起步，同樣存在一些不足與發(fā)展的制約瓶頸。其中主要問題有四個方面：第一，內(nèi)容缺乏。由于受各方面原因的制約，網(wǎng)絡電視本身錄制的節(jié)目并不多，很多時候是聯(lián)合傳統(tǒng)電視進行網(wǎng)絡直播，缺少獨立的節(jié)目內(nèi)容。第二，整合不夠。目前，網(wǎng)絡電視與傳統(tǒng)電視之間以及網(wǎng)絡電視臺之間的整合程度還不夠高，資源共享幅度還不夠大。第三，利潤較低。盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡電視通過收費觀看，植入廣告等方式已經(jīng)開始盈利，但是跟傳統(tǒng)電視還遠遠不能相比。第四，技術難題。目前的網(wǎng)絡電視技術還不夠完善，比如播放流暢性、信號強度等諸多技術難題，甚至個別電視臺為保持瀏覽量采用專用播放器的現(xiàn)象，這些問題的存在一定程度上制約了網(wǎng)絡電視的發(fā)展，需多部門聯(lián)合協(xié)調(diào)解決。
網(wǎng)絡電視的發(fā)展是傳播科技進步的必然結果，是各個方面的必然選擇，也是以較短時間、較低成本跨越數(shù)字鴻溝、實現(xiàn)社會信息化的有效途徑。它融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡為一身，就要求它不僅具有傳統(tǒng)電視的特點，還要擁有互聯(lián)網(wǎng)的特性，我們不能僅僅用發(fā)展傳統(tǒng)電視的方法來發(fā)展它，還要注意區(qū)別它和傳統(tǒng)電視的不同點。它的健康發(fā)展要依靠內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡運營商、用戶、政府四者之間的協(xié)調(diào)：內(nèi)容提供商要提供好的吸引人的節(jié)目，網(wǎng)絡運營商要提供高品質(zhì)的寬帶接入和服務，用戶要樹立良好的消費習慣，政府要健全市場運營機制。只有四者齊動，協(xié)調(diào)平衡地發(fā)展，才能促使網(wǎng)絡電視進入良性循環(huán)的軌道。
總之，隨著網(wǎng)絡技術和寬帶技術的發(fā)展，網(wǎng)絡電視逐漸成為一種新興的娛樂模式，正在彌補傳統(tǒng)電視所欠缺的即時性、交流性和高度自由性，而傳統(tǒng)的電視收看也通過網(wǎng)絡這一模式得到了發(fā)展。也許，正是由于網(wǎng)絡電視有這些優(yōu)點，人們才對網(wǎng)絡電視喜愛有加。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十四
互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡和局域網(wǎng)的普及方面，現(xiàn)依據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，將涉及網(wǎng)絡管理的有關問題報告如下：
一、由于網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟形式。
作為主要履行市場監(jiān)管職責的工商行政管理部門，對網(wǎng)絡的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為、保護網(wǎng)絡消費者權益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡經(jīng)營主體的注冊登記，監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡不正當競爭和網(wǎng)絡欺詐行為，網(wǎng)絡消費者權益保護范圍較廣，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)絡消費合同履行問題，主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務無法保證；網(wǎng)絡格式合同問題，主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責任的條款及其他不公平、不合理的內(nèi)容；網(wǎng)絡支付安全問題和網(wǎng)絡消費者隱私權保護問題。國家工商總局要求加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管，要求嚴把網(wǎng)絡市場主體準入關，按照國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》的規(guī)定，嚴格對經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所依法注冊登記。并且，對網(wǎng)絡衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵害消費者合法權益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實際上，監(jiān)管對象和內(nèi)容始終被界定在上述三個方面。
二、網(wǎng)絡違法行為相關主體的責任承擔。
當前的網(wǎng)絡違法行為除比較明顯的市場準入行為之外，更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類：一是無照和超范圍的網(wǎng)絡經(jīng)營行為。這里面有一個是否監(jiān)管到位的問題；二是網(wǎng)絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售（服務）、采用超級鏈接技術擅自使用他人服務內(nèi)容、詆毀他人商業(yè)信譽等行為。三是網(wǎng)絡商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡發(fā)布虛假信息，欺詐外地的消費者及經(jīng)營者。對網(wǎng)絡違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則，實踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出，以假公司發(fā)布網(wǎng)絡廣告為例，互聯(lián)網(wǎng)服務商往往對其提供的發(fā)布內(nèi)容沒有適當、有效的審核程序，從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知，互聯(lián)網(wǎng)服務商在網(wǎng)絡違法行為發(fā)生時往往擔負較為被動的角色，但無論怎樣，都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
三、針對網(wǎng)絡違法行為，工商行政管理機關可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范，根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模，可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當前工商部門對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括：
一是強制性的定期年檢；二是各種方式的巡查；三是根據(jù)舉報線索追查個案；四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應付瞬息萬變的網(wǎng)絡市場監(jiān)管。一般來說，違法的網(wǎng)絡行為發(fā)生時間普遍較短，改頭換面的速度較快，而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當巨大，對網(wǎng)絡信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析，工商行政管理機關查處網(wǎng)絡違法行為有五大難題：一是對違法行為的管轄權確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政管理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定，行政處罰應由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制，只要具備上網(wǎng)條件，任何人都可以上網(wǎng)瀏覽；任何可以上網(wǎng)的地方，都可能看到違法網(wǎng)絡廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權，是一大難題。二是對違法證據(jù)確定難。查處違法網(wǎng)絡行為關鍵在于證據(jù)的認定，而網(wǎng)絡電子文檔可以任意修改，不留痕跡，因此對網(wǎng)上證據(jù)的證明力存在爭議，且電子證據(jù)易丟失或任意刪除，當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據(jù)尋找難。網(wǎng)絡經(jīng)營行為的特殊性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應對網(wǎng)絡行為監(jiān)管的需要，給依法行政帶來困難。四是違法責任追究難。在網(wǎng)絡虛擬空間里，違法行為主體并未披露真實的經(jīng)營地址和名稱，因而對違法責任人即使有真實的地址和名稱，有的違法者遠在外地，有的本身就是皮包公司，行政處罰執(zhí)行極難。五是執(zhí)法手段到位難。主要包括：對網(wǎng)絡監(jiān)管的硬件設施不到位，沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡行為的軟件設備，只憑人力來進行大海撈針般的網(wǎng)絡違法行為監(jiān)管，根本不現(xiàn)實。
五、對網(wǎng)絡違法行為的解決及法律法規(guī)的完善。
當前，我國尚無專門對網(wǎng)絡違法行為進行調(diào)整的工商行政管理法律法規(guī)，工商機關現(xiàn)適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》都是側重于市場準入和信息網(wǎng)絡安全方面，對網(wǎng)絡廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政管理法律法規(guī)可以調(diào)整。因此，完善現(xiàn)有的法律法規(guī)，加入對網(wǎng)絡違法行為的監(jiān)管等內(nèi)容，是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網(wǎng)絡行為的監(jiān)管要逐步實現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變，但對追逐經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡經(jīng)營者而言，明顯地缺乏自律的主動性。對網(wǎng)絡違法行為的解決，最主要的還是通過法律手段，才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析，可以得出如下結論：法律必須強制規(guī)定網(wǎng)絡經(jīng)營者的義務，尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務商的義務，無論是網(wǎng)絡欺詐行為還是其它網(wǎng)絡違法行為，最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務商來發(fā)布，如果后者沒有必要的審查程序，所有的監(jiān)管努力都將付之東流。因此，加強對網(wǎng)絡信息發(fā)布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡市場正本清源的惟一方法。按照屬地管理原則，對互聯(lián)網(wǎng)服務商的網(wǎng)絡違法行為進行全國范圍內(nèi)的屬地監(jiān)管，根據(jù)目前實施的經(jīng)濟戶口管理的經(jīng)驗來衡量，是可行的。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十五
互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡和局域網(wǎng)的普及方面，現(xiàn)依據(jù)工商行政治理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，將涉及網(wǎng)絡治理的有關問題報告如下：
一、由于網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟形式，作為主要履行市場監(jiān)管職責的工商行政治理部門，對網(wǎng)絡的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為、保護網(wǎng)絡消費者權益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡經(jīng)營主體的注冊登記，監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡不正當競爭和網(wǎng)絡欺詐行為，網(wǎng)絡消費者權益保護范圍較廣，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)絡消費合同履行問題，主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務無法保證；網(wǎng)絡格式合同問題，主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責任的條款及其他不公平、不合理的內(nèi)容；網(wǎng)絡支付安全問題和網(wǎng)絡消費者隱私權保護問題。國家工商總局要求加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管，要求嚴把網(wǎng)絡市場主體準入關，按照國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所治理條例》的規(guī)定，嚴格對經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所依法注冊登記。并且，對網(wǎng)絡衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵害消費者合法權益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實際上，監(jiān)管對象和內(nèi)容始終被界定在上述三個方面。
二、網(wǎng)絡違法行為相關主體的責任承擔，當前的網(wǎng)絡違法行為除比較明顯的市場準入行為之外，更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類：一是無照和超范圍的網(wǎng)絡經(jīng)營行為。這里面有一個是否監(jiān)管到位的問題；二是網(wǎng)絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售（服務）、采用超級鏈接技術擅自使用他人服務內(nèi)容、詆毀他人商業(yè)信譽等行為。三是網(wǎng)絡商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡發(fā)布虛假信息，欺詐外地的消費者及經(jīng)營者。對網(wǎng)絡違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則，實踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出，以假公司發(fā)布網(wǎng)絡廣告為例，互聯(lián)網(wǎng)服務商往往對其提供的發(fā)布內(nèi)容沒有適當、有效的審核程序，從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知，互聯(lián)網(wǎng)服務商在網(wǎng)絡違法行為發(fā)生時往往擔負較為被動的角色，但無論怎樣，都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
三、針對網(wǎng)絡違法行為，工商行政治理機關可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范，根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模，可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當前工商部門對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括：一是強制性的定期年檢；二是各種方式的巡查；三是根據(jù)舉報線索追查個案；四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應付瞬息萬變的網(wǎng)絡市場監(jiān)管。一般來說，違法的網(wǎng)絡行為發(fā)生時間普遍較短，改頭換面的速度較快，而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當巨大，對網(wǎng)絡信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析，工商行政治理機關查處網(wǎng)絡違法行為有五大難題：一是對違法行為的管轄權確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政治理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定，行政處罰應由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制，只要具備上網(wǎng)條件，任何人都可以上網(wǎng)瀏覽；任何可以上網(wǎng)的地方，都可能看到違法網(wǎng)絡廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權，是一大難題。二是對違法證據(jù)確定難。查處違法網(wǎng)絡行為要害在于證據(jù)的認定，而網(wǎng)絡電子文檔可以任意修改，不留痕跡，因此對網(wǎng)上證據(jù)的證實力存在爭議，且電子證據(jù)易丟失或任意刪除，當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據(jù)尋找難。網(wǎng)絡經(jīng)營行為的非凡性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應對網(wǎng)絡行為監(jiān)管的需要，給依法行政帶來困難。四是違法責任追究難。在網(wǎng)絡虛擬空間里，違法行為主體并未披露真實的經(jīng)營地址和名稱，因而對違法責任人即使有真實的地址和名稱，有的違法者遠在外地，有的本身就是皮包公司，行政處罰執(zhí)行極難。五是執(zhí)法手段到位難。主要包括：對網(wǎng)絡監(jiān)管的硬件設施不到位，沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡行為的軟件設備，只憑人力來進行大海撈針般的網(wǎng)絡違法行為監(jiān)管，根本不現(xiàn)實。
五、對網(wǎng)絡違法行為的解決及法律法規(guī)的完善，當前，我國尚無專門對網(wǎng)絡違法行為進行調(diào)整的工商行政治理法律法規(guī)，工商機關現(xiàn)適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所治理條例》都是側重于市場準入和信息網(wǎng)絡安全方面，對網(wǎng)絡廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政治理法律法規(guī)可以調(diào)整。因此，完善現(xiàn)有的法律法規(guī)，加入對網(wǎng)絡違法行為的監(jiān)管等內(nèi)容，是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網(wǎng)絡行為的監(jiān)管要逐步實現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變，但對追逐經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡經(jīng)營者而言，明顯地缺乏自律的主動性。對網(wǎng)絡違法行為的解決，最主要的還是通過法律手段，才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析，可以得出如下結論：法律必須強制規(guī)定網(wǎng)絡經(jīng)營者的義務，尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務商的義務，無論是網(wǎng)絡欺詐行為還是其它網(wǎng)絡違法行為，最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務商來發(fā)布，假如后者沒有必要的審查程序，所有的監(jiān)管努力都將付之東流。因此，加強對網(wǎng)絡信息發(fā)布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡市場正本清源的惟一方法。按照屬地治理原則，對互聯(lián)網(wǎng)服務商的網(wǎng)絡違法行為進行全國范圍內(nèi)的屬地監(jiān)管，根據(jù)目前實施的經(jīng)濟戶口治理的經(jīng)驗來衡量，是可行的。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十六
為了積極應對國際金融危機對我省外貿(mào)的沖擊，幫助和指導企業(yè)建立境外營銷網(wǎng)絡，開拓更廣泛的國際市場，近來對我省機電和高新技術出口企業(yè)在境外設立營銷機構(網(wǎng)絡)的現(xiàn)狀和存在問題進行廣泛的問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
本次以電子文檔形式發(fā)出問卷105份，共收回84份，返饋率為80%。其中，國有企業(yè)15戶，占18%;民營企業(yè)54戶占64%;三資企業(yè)15戶占18%。問卷抽樣區(qū)域分布重點選擇在長、株、潭經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)占75%，也考慮到其它市州;樣本重點企業(yè)選擇出口大戶和具有長期傳統(tǒng)出口的中小企業(yè)，因此，本次問卷調(diào)查樣本分布比較科學，具有一定的代表性和參考價值。
各市州商務局及被調(diào)查企業(yè)對此次問卷調(diào)查十分重視，選派專人積極配合，認真填寫，提出了不少具有實際價值的建議，使我們對企業(yè)的了解更深入了，對我們今后的工作具有更重要指導意義。
1、從反饋情況分析，我省有41.7%的機電高和高新技術出口企業(yè)在境外建立了銷售機構，另還有8.3%的企業(yè)正在籌備之中，在境外建有營銷機構的企業(yè)大多數(shù)為出口業(yè)績穩(wěn)定的民營企業(yè)，三資企業(yè)因自身的外向性，外方在全球已有穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡，沒另設境外營銷機構，所占比例不到2%。
2、有境外銷售機構的企業(yè)采取獨立自設的有26戶，占已設的74.3%，合辦的有9戶，占25.7%，請國外代理有14戶占40%(三種設置有重疊)。說明企業(yè)選擇以獨立自設為主，這樣企業(yè)有充分的自主權，回避了各方矛盾，有利關系協(xié)調(diào)。
3、據(jù)反饋信息，自設、合辦、國外代理三種境外銷售機構設置中，都取得了很好效果共20戶(占58%)，有18戶(占43%)反映效果一般，沒有一戶企業(yè)反映效果不好。
4、對外營銷機構大都取得了較好效果主要原因是：
a.減少了中間環(huán)節(jié);b.對境外市場信息動態(tài)了解及時，反饋溝通迅速;c.自身產(chǎn)品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業(yè));d.國內(nèi)對境外營銷機構的扶持及所在國家(地區(qū))對華政策友好和較好的金融環(huán)境。
5、認為效果一般或不理想的原因主要有：
b.當?shù)氐耐鈪R匯率變化較大;。
c.缺乏外向型人才和一定的經(jīng)濟實力，費用太高;。
d.同行在該國家(地區(qū))惡性競爭，缺乏合作精神和有效協(xié)調(diào)機制;。
e.國內(nèi)缺乏一套對境外營銷機構有效的制度保障體系;。
5、國內(nèi)工業(yè)行業(yè)標準與國外存在差異，加上國外技術性貿(mào)易壁壘。
6、影響企業(yè)建立境外營銷機構四大因素是：
a.有28戶企業(yè)(占33.3%)認為對境外缺乏全面了解，風險大;。
b.有27戶企業(yè)(占32.1%)因為自身資金實力不強;。
c.有22戶企業(yè)(占26.2%)因人才缺乏;。
d.有33戶企業(yè)(占39.3%)認為費用成本太高。
1、希望政府加強多邊或雙邊經(jīng)貿(mào)磋商，減少和排除境外各種貿(mào)易技術壁壘，積極與相關國家(地區(qū))簽訂投資貿(mào)易保護協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、司法協(xié)助協(xié)定、經(jīng)貿(mào)合作協(xié)定等政府間協(xié)定，為境外企業(yè)制造寬松和諧的營銷環(huán)境。
2、希望政府建立經(jīng)常性固定信息通道(如：公共商貿(mào)信息平臺)，給企業(yè)提供境外相關市場信息，介紹合作伙伴，對企業(yè)進行及時有效的風險提示和予警報告。
3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持，如：扶持在境外創(chuàng)立銷售機構(含網(wǎng)絡平臺)、開拓國際市場資金補貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊、專利保護，人身保險等等的優(yōu)惠)。
4、建立免費的外向型人才和“建立境外銷售機構相關政策業(yè)務程序”培訓。
5、應建立支持企業(yè)建立境外營銷體系日常辦事聯(lián)絡機構，具體負責政策咨詢、業(yè)務及人才培訓、境外市場信息定期發(fā)布、風險評估和防范，介紹境外相關法律法規(guī)、協(xié)調(diào)同行之間無序競爭、組織相關企業(yè)聯(lián)合到境外設立營銷機構。
6、進一步簡化政府審批手續(xù)，如：出入境、海關、商檢，要提高辦事效率，外匯部門結匯要更簡化一些，盡快解決代理費付出境外手續(xù)太繁鎖等問題。
通過本次廣泛認真問卷調(diào)查分析，使我們做到了心中有數(shù)，又深刻了解現(xiàn)今國際金融危機環(huán)境下企業(yè)想什么?做什么?最大的困難是什么?希望政府為他做些什么?通過總結分析，我們的體會和建議是：
1、我省機電和高新技術出口企業(yè)50%以上經(jīng)過多年拼搏，克服了不少困難，在境外設立了自己的營銷網(wǎng)絡和機構，這一成果來之不易，付出了不少代價和艱辛。我省近幾年機電產(chǎn)品出口之所以獲得高速增長，與他們的努力打開國際市場是密不可分的，他們的辛勤勞動起到了開路先鋒作用，如:三一重工、中聯(lián)重科和山河智能等等，應該好好去總結他們的成功經(jīng)驗，并在全省推廣，而且還有一批企業(yè)也正在積極籌備之中，對這一批企業(yè)更加要給予關注和政策、資金方面具體指導和扶持，使他們的產(chǎn)品盡快順利地走出國門。
2、從調(diào)查中另一個值得重視的現(xiàn)象是：在境外設有營銷機構的企業(yè)58%都反映取得了很好的效果，幾乎還沒有一戶企業(yè)反映效果很差。這一點給予我們的啟示是：他們給尚未在境外設有營銷體系的企業(yè)起到了個很好示范效應，給各級政府部門樹立了堅定信心，商務主管部門應該因勢利導，好好總結他們的經(jīng)驗教訓，加以大力推廣，尤其當前國際金融危機加劇的國際環(huán)境下會起到深遠影響。
3、針對影響企業(yè)設立境外銷售網(wǎng)絡四大因素，政府主管部門應采取一些有力措施，幫助企業(yè)克服困難，如：解決人才缺乏，可辦業(yè)務培訓班，召開業(yè)務經(jīng)驗交流會;為解決成本費用高的問題，可以根據(jù)出口實績，給予適當財政補貼，并組織有意走出去開辦境外銷售機構的企業(yè)高層和業(yè)務骨干到境外進行考察。
4、緊緊依靠我國駐外機構建立境外公共服務體系，為企業(yè)提供境外貿(mào)易統(tǒng)計資料、貿(mào)易機會、予警機制、關系協(xié)調(diào)等，幫助境內(nèi)企業(yè)了解東道國(地區(qū))經(jīng)銷環(huán)境，盡快開展貿(mào)易活動。
5、為鼓勵、扶持更多企業(yè)建立境外營銷體系，建議政府有關部門加大對建立境外營銷服務體系財政資金支持力度。資助經(jīng)費主要用于支持境外銷售及售后維修服務機構的開辦(如：場地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險費等)，資助中小企業(yè)聯(lián)合建立境外公共銷售服務平臺。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇一
目前，隨著電子商務的不斷發(fā)展，越來越多的金融公司開展在線業(yè)務。電子銀行、網(wǎng)上炒股一時間便從物理的形態(tài)，轉(zhuǎn)向了虛擬的網(wǎng)絡。
網(wǎng)上交易可能引來網(wǎng)絡入侵者，不管是網(wǎng)上交易、盜竊還是更改金融資料；對于信用重于一切的銀行，這都是極大的風險，如何確保交易的安全和為客戶保密，仍然是發(fā)展網(wǎng)上銀行需要克服的最大困難，我們即將運行的大額資金支付系統(tǒng)也存在著同樣的憂慮。
二、公安部不久前公布的20__年全國信息網(wǎng)絡安全狀況調(diào)查結果顯示，在被調(diào)查的7072家政府、金融證券、教育科研、電信、能源交通、國防和颯企業(yè)等部門和行業(yè)的重要信息網(wǎng)絡、信息系統(tǒng)使用單位中，發(fā)生網(wǎng)絡安全事件的比例為58。
其中，發(fā)生1次的占總數(shù)的22，2次的占13，3次以上的占23。發(fā)生的網(wǎng)絡安全事件中，計算機病毒、蠕蟲和木馬程序造成的安全事件占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的79，拒絕服務、端口掃描和篡改網(wǎng)頁等網(wǎng)絡攻擊事件占43，在規(guī)模垃圾郵件傳播造成的安全事件占36。54的被調(diào)查單位網(wǎng)絡安全事件造成的損失比較輕微，損失嚴重和非常嚴重的占發(fā)生安全事件單位總數(shù)的10。
公安部公共信息網(wǎng)絡安全監(jiān)察局有關負責人表示，造成網(wǎng)絡安全事件的主要原因是安全管理制度不落實和安全防范意識薄弱，其中因未修補、防范軟件漏洞等原因造成的安全事件占總數(shù)的`66。
此外，公安部公共信息網(wǎng)絡安全監(jiān)察局和中國計算機學會計算機安全專業(yè)委員會還對8400余家計算機用戶計算機病毒感染情況進行了調(diào)查。調(diào)查表明，我國計算機用戶計算機病毒的感染率為87.9，比去年增加了2。但是，3次以上感染計算機病毒的用戶數(shù)量有較大回落，占全部感染用戶數(shù)量的57.1，比去年減少了26，表明受過病毒感染用戶的防范能力有所提高。
金融業(yè)的不斷發(fā)展要求多刺機構能夠在開放的環(huán)境中共享那些極為敏感的金融信息，當然，這樣做必須有絕對安全有效的保障措施。
電子支付是利用原有業(yè)務計算機網(wǎng)絡處理系統(tǒng)，引入扣款卡和銷售終端等技術，從根本上改變了傳統(tǒng)紙幣、支票及手工點鈔、存貸分流的結算方式。這樣，不僅減少了社會上現(xiàn)金和支票的流通量，而且使銀行業(yè)務突破了時間和空間限制。
隨之而來的是技術風險存在，且處于逐步或不斷被發(fā)現(xiàn)中。即一個產(chǎn)品剛推出時，被認為沒有安全漏洞，但過一段時間，就可能出現(xiàn)。很多人對其缺乏足夠認識，使風險長期存在。
目前，人們通常是通過口令來訪問遠程連接，這似乎是不成文的業(yè)界標準。然而，用計算機運行口令攻擊軟件，可以相當容易地攻破密碼口令。
為了滿足用戶和業(yè)務的需求，時刻保持競爭優(yōu)勢，企業(yè)不得不持續(xù)擴張網(wǎng)絡體系。然而，網(wǎng)絡的每一次擴張，即便是一臺新計算機、一臺新服務器以及軟件應用平臺，都將給病毒、蠕蟲、留下可乘之機，為企業(yè)網(wǎng)絡帶來額外的安全風險。同時，純病毒時代已經(jīng)一去不復返了，幾年前曾占據(jù)著新聞頭條的那些計算機病毒，如loverletter、melissa和michelangelo，在今天看來已經(jīng)不是什么新聞了，而取代它們的卻是破壞程度呈幾何倍數(shù)增長的新型病毒。這種新型病毒被稱為混合型病毒，它結合了傳統(tǒng)電子郵件病毒的破壞性和新型的基于網(wǎng)絡的破壞能力，能夠快速尋找和發(fā)現(xiàn)整個企業(yè)網(wǎng)絡內(nèi)存在的安全漏洞，并實施進一步的破壞，如拒絕服務攻擊，拖垮服務器，攻擊計算機或系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)。
混合威脅不斷發(fā)展，單一的防護措施已經(jīng)無能為力，企業(yè)需要對網(wǎng)絡進行多層、深層的防護才能有效。真正的深層防護體系不僅能夠發(fā)現(xiàn)惡意代碼，而且還能夠主動地阻止惡意代碼的攻擊。
一般來說，網(wǎng)上銀行的安全措施主要體現(xiàn)在四個方面：一是交易雙方的握手，也就是客戶訪問銀行網(wǎng)絡必須經(jīng)過加密的安全通道；二是在網(wǎng)絡層面加強安全基礎設施；三是增加入侵檢測系統(tǒng)，當來臨時，能及時報警；最后是在應用層面上實施pki機制。專家認為，采取了這4方面的安全措施，從理論上來講，是萬無一失的。
同時，目前比較先進的雙因素認證，也提供了比密碼更加安全的新模式，這種網(wǎng)絡安全超出了傳統(tǒng)意義的靜態(tài)密碼功能。用戶要想訪問某個特定的數(shù)據(jù)或信息資源，必須輸入他所知道的密碼，還要輸入一個動態(tài)的代碼。比如，某個銀行職員要訪問銀行的客戶信息數(shù)據(jù)庫。他除了要輸入銀行it管理員為每個員工配備的密碼之外，還需要輸入securid認證設備上每隔60秒就生成的不同代碼。對于認證設備而言，該代碼具有唯一性，并且在60秒之內(nèi)能夠有效地以符號的形式進行顯示。認證設備所產(chǎn)生的代碼，無論是，還是非法入侵者，幾乎不可能在一分鐘之內(nèi)破譯，因此，網(wǎng)絡安全性得到了大大的提高。
同時，制定詳細可行的災難備份和恢復方案，也是保障網(wǎng)絡安全比不可少的手段，即利用技術、管理手段及相關資源確保即定的關鍵數(shù)據(jù)、關鍵信息系統(tǒng)和關鍵業(yè)務在災難發(fā)生后，在確定的時間內(nèi)可以恢復和繼續(xù)運營的方案。并利用這些措施實現(xiàn)數(shù)據(jù)的零丟失。
大額支付系統(tǒng)即將在全國推廣運行，如果一旦網(wǎng)絡出現(xiàn)中斷，不僅影響轄區(qū)商業(yè)銀行聯(lián)行清算業(yè)務，而且對人行的存取款、再貸款等也可能造成不可估量的影響，為此建議，在該程序運行過程中，應將網(wǎng)絡安全作為第一要務加以考慮，切實消除事故隱患，確保聯(lián)行資金安全。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇二
告》，截至12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達50.3%，半數(shù)中國人已接入互聯(lián)網(wǎng);手機網(wǎng)民規(guī)模6.20億，占比提升至90.1%。個人上網(wǎng)設備進一步向手機端集中，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎的在線教育、網(wǎng)絡醫(yī)療、網(wǎng)絡約租車也已成規(guī)模。
報告指出，20新增加的網(wǎng)民群體中，低齡(19歲以下)、學生群體占比分別為46.1%、46.4%，這部分人群對互聯(lián)網(wǎng)的使用目的主要是娛樂、溝通。網(wǎng)民以10-39歲年齡段為主要群體，比例達到75.1%。與底相比，10歲以下低齡群體和40歲以上中高齡群體的占比均有所提升。
報告還指出，網(wǎng)民數(shù)量的激增和旺盛的市場需求推動了互聯(lián)網(wǎng)領域更廣泛的應用發(fā)展熱潮。年，1.10億網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)在線教育，1.52億網(wǎng)民使用網(wǎng)絡醫(yī)療，9664萬人使用網(wǎng)絡預約出租車，網(wǎng)絡預約專車人數(shù)已達2165萬?；ヂ?lián)網(wǎng)的普惠、便捷、共享特性，已經(jīng)滲透到公共服務領域，也為加快提升公共服務水平、有效促進民生改善與社會和諧提供了有力保障。
網(wǎng)民結構。
(一)性別結構。
截至2015年12月，中國網(wǎng)民男女比例為53.6:46.4，網(wǎng)民性別結構趨向均衡。
(二)年齡結構。
截至2015年12月，我國網(wǎng)民以10-39歲群體為主，占整體的75.1%：其中20-29歲年齡段的網(wǎng)民占比最高，達29.9%，10-19歲、30-39歲群體占比分別為21.4%、23.8%。與20底相比，10歲以下低齡群體和40歲以上中高齡群體的占比均有所提升，互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)向這兩部分人群滲透。
(三)學歷結構。
截至2015年12月，網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大，初中、高中/中專/技校學歷的網(wǎng)民占比分別為37.4%、29.2%。與年底相比，小學及以下學歷人群占比提升了2.6個百分點，中國網(wǎng)民繼續(xù)向低學歷人群擴散。
截至2015年12月，網(wǎng)民中具備中等教育程度的群體規(guī)模最大，初中、高中/中專/技校學歷的網(wǎng)民占比分別為37.4%、29.2%。與2014年底相比，小學及以下學歷人群占比提升了2.6個百分點，中國網(wǎng)民繼續(xù)向低學歷人群擴散。
(四)職業(yè)結構。
截至2015年12月，網(wǎng)民中學生群體的占比最高，為25.2%，其次為自由職業(yè)者，比例為22.1%，企業(yè)/公司的管理人員和一般職員占比合計達到15.2%，這三類人群的占比相對穩(wěn)定。
五)收入結構。
截至2015年12月，網(wǎng)民中月收入在-3000、3001-5000元的群體占比較高，分別為18.4%和23.4%。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，網(wǎng)民的收入水平也逐步增長，與2014年底相比，收入在3000元以上的網(wǎng)民人群占比提升了5.4個百分點。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇三
指定輿情信息人員，按照工作安排，確實加強輿情信息隊伍建設，抓好輿情信息報送工作。在全鎮(zhèn)53個行政村建立輿情信息員和兼職信息員，要求信息員必須從基層搞調(diào)研，要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關活動的重大現(xiàn)實意義。鎮(zhèn)委領導聘請市技術學院老師開展網(wǎng)站管理人員、輿情信息專職人員的培訓工作，通過開課講解防治錯誤思想和腐朽文化在網(wǎng)上泛濫，引導鎮(zhèn)內(nèi)輿情信息認真開展，也積極配合輿情信息的收集、報送工作，安排組織人員擔任專職信息通訊員，全力配合輿情信息的收集、報送工作。積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)新局面。
對一些網(wǎng)路中出現(xiàn)本單位工作中容易誤解的問題，為了避免出現(xiàn)更大范圍的不良社會反響，需要及時采取有效的措施予以解決;作為工作人員，在發(fā)現(xiàn)問題之后應該及時向本單位相關部門反映，及時向領導匯報情況，為避免造成更大范圍的不良影響而及時采取相應對策。積極解決問題的同時協(xié)調(diào)相關人和部門控制出現(xiàn)問題的影響并采取刪除相關帖子，此外，對于前期工作做得不到的地方及時糾正，并且說明今后在工作過程中注意信息的及時公開，也請大家對于我們的工作能夠予以理解和支持。
二、提升輿論引導能力，營造良好上網(wǎng)氛圍。
強化管理，加強溝通。江南鎮(zhèn)黨委召開專題會議，明確要求相關網(wǎng)站、論壇負責人做好對涉及較敏感問題的相關言論、帖子，認真審核把關，同時在發(fā)生網(wǎng)絡輿情事件時一定要配合工作。鎮(zhèn)委領導積極推動鎮(zhèn)網(wǎng)站的創(chuàng)建。積極創(chuàng)建推動鎮(zhèn)內(nèi)網(wǎng)站的建立，樹立“兩手抓、兩手都要硬”的意識，并要求網(wǎng)站建立好后和日常管理。
強化互動微信平臺，加強溝通協(xié)調(diào)。形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面，黨委領導牽頭建立微信平臺，通過微信平臺與鎮(zhèn)里副職領導協(xié)調(diào)工作安排布置。并建立工作群、工作微信平臺。強化運用網(wǎng)絡平臺，健康適度上網(wǎng)。積極開展微信平臺，鎮(zhèn)委機關各部門創(chuàng)建微信平臺，xx年輿情信息工作在上新臺階，新突破。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇四
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，信息網(wǎng)絡傳播隨之進行，同時，互聯(lián)網(wǎng)手段的不斷發(fā)達，資訊傳播方式和交流方式也越來越多，從早期通過論壇、網(wǎng)站、qq等傳播方式，到目前微博、微信、網(wǎng)站、app等方式，從早期單一的文字傳播到現(xiàn)在的動漫、視頻、周邊產(chǎn)品推廣，網(wǎng)絡信息不斷影響著互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。為了進一步了解、分析臨渭區(qū)新時代網(wǎng)絡意見人士的現(xiàn)狀及構成，經(jīng)走訪座談、查閱調(diào)取相關資料等方式，客觀、真實反映新時代網(wǎng)絡人士統(tǒng)戰(zhàn)現(xiàn)狀。
1、網(wǎng)絡意見代表人士的類型。目前在我區(qū)有省級網(wǎng)絡媒體8家，中省涉渭網(wǎng)絡媒體8家，市級網(wǎng)絡媒體8家，均屬于在國家機關備案，規(guī)范運營，受到相關職能部門監(jiān)督管理的新聞媒體從業(yè)人員。微信、微博、頭條等新聞媒體共26家，層次分為行政機關、主流媒體、非主流媒體三種形式。網(wǎng)絡意見人士具有流動性大，身份復雜，涉及各個領域、各個階層、各個群體，各種身份都有，而且政治立場和思想觀點復雜。
2、新時代網(wǎng)絡意見人士對外傳播話語權。一是根據(jù)傳播內(nèi)容可分為內(nèi)容偏正面和偏負面，我區(qū)網(wǎng)絡代表人士言論內(nèi)容偏正面。二是網(wǎng)絡意見代表人士關注階層劃分，文化知識、鄉(xiāng)村風俗、政策法規(guī)、社會性議題類等，最受大眾歡迎的是社會性的議題類。其中我區(qū)關注量在百萬以上微信、微博有3家，均屬正面信息。
3、臨渭網(wǎng)絡媒介運行安全情況。從運行安全來看，目前我區(qū)的網(wǎng)絡傳播及網(wǎng)絡意見人士言論相對安全。
我區(qū)高度重視網(wǎng)絡意見人士的統(tǒng)戰(zhàn)工作，主動作為、積極施策。宗教領域深度調(diào)研工作中，對宗教領域的宣傳媒介進行調(diào)研，某宗教場所開設了對外宣傳平臺。我部領導高度重視，立即安排部署對宗教運行中的微信傳媒進行日常言論、觀點監(jiān)測。今年以來，我部走訪宣傳、網(wǎng)信等部門，了解了相關部門對網(wǎng)絡意見人士工作的方法、內(nèi)容、對象，初步形成了網(wǎng)絡意見人士數(shù)據(jù)庫。當前，網(wǎng)絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作、溝通方式方法單一，加之網(wǎng)絡意見人士話語權以迎合大眾網(wǎng)民心理為出發(fā)點，復雜性、任意性、時效性、流動性較大，因此統(tǒng)戰(zhàn)部門日常與網(wǎng)絡意見人士溝通交流以主流媒體意見人士為主。
1、網(wǎng)絡意見人士傳播言論存在無法監(jiān)管的現(xiàn)象。網(wǎng)絡人士注冊的微博、微信傳播賬號、包括在網(wǎng)絡上傳播的信息，沒有在管理部門進行備案，言論信息發(fā)布具有隨意性、高頻性，主要以觀點輸出為主，不良言論的反饋機制不健全。
2、相關法律、法規(guī)的不完善。網(wǎng)絡意見人士作為一種社會事實已經(jīng)存在，必須要以具體的法律法規(guī)加以規(guī)范，這是目前網(wǎng)絡意見人士管理中的最大難題。現(xiàn)網(wǎng)絡突破了主流媒體限制向網(wǎng)絡意見人士發(fā)展，管理更復雜，同時網(wǎng)絡意見人士傳播言論具有隱蔽性和流行性，存在法律盲區(qū)，較難管理。
3、網(wǎng)絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作跨部門合作機制尚未健全。管理部門之間平行協(xié)商已經(jīng)不適應網(wǎng)絡的無邊界性與“點對面”的快速傳播特點，網(wǎng)絡意見人士統(tǒng)戰(zhàn)工作也具有了動態(tài)性。
1、構建適合于新形勢下網(wǎng)絡事務管理的體系。建議由宣傳主管部門牽頭，統(tǒng)戰(zhàn)部門參與，加強與涉及網(wǎng)絡、網(wǎng)絡意見人士管理的各部門溝通協(xié)調(diào)。組織開展網(wǎng)絡及網(wǎng)絡意見人士管理的座談會和研討會，逐步厘清各部門在網(wǎng)絡領域的職責和權限；對于網(wǎng)絡及網(wǎng)絡意見人士管理需要制定的必要法規(guī)和政策；倡導和鼓勵網(wǎng)絡界內(nèi)部成立相應的沙龍場所，成立機構，并及時強化溝通，適時調(diào)整，有利于黨的統(tǒng)戰(zhàn)工作開展；倡導和鼓勵意見代表人士反映真實情況，積極參與公共決策，增強政治認同感，引導發(fā)出正面聲音。
2、建立網(wǎng)絡及網(wǎng)絡意見人士整體性管理機制。網(wǎng)絡及網(wǎng)絡意見人士管理是一項系統(tǒng)工程，涉及方方面面，事關多個部門。對于網(wǎng)絡上出現(xiàn)的危害國家和社會公共利益的網(wǎng)站和內(nèi)容，網(wǎng)絡及網(wǎng)絡意見人士管理的相關部門已有一定的處理辦法，但是尚未形成日常治理和應急處理聯(lián)動機制。因此，網(wǎng)絡管理部門與其他相關部門間協(xié)同治理。這需要各方商討權責邊界，明晰各自的職責，建立各部門、其他社會組織、商業(yè)組織之間定期和不定期的磋商制度。
3、建議宣傳部門與互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心合作。對于網(wǎng)絡管理部門而言，對涉及不良信息或網(wǎng)絡活動中的違法違規(guī)行為的網(wǎng)絡意見人士，在本部門執(zhí)法權限內(nèi)、職責范圍內(nèi)調(diào)查核實，提出處理意見，反饋統(tǒng)戰(zhàn)部門，統(tǒng)戰(zhàn)部門有針性的予以思想交流、溝通。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇五
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始于冷戰(zhàn)時期，在60年代末期由于美蘇之間的全球爭霸，為了預防核戰(zhàn)爭對本國通信系統(tǒng)的影響，美國開始研究如何防止核打擊。這也是互聯(lián)網(wǎng)研究的一個最基本理念——在遭受一次核打擊之后，能夠迅速恢復并保持通信不被中斷?；ヂ?lián)網(wǎng)的前身是美國陸軍網(wǎng)絡apranet——先進網(wǎng)絡基礎結構，這個網(wǎng)絡與傳統(tǒng)的通信網(wǎng)有很大的差別。傳統(tǒng)通信網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)過了磁石、步進、縱橫最后發(fā)展到程控，直到現(xiàn)在的isdn、bsdn、atm等等移步轉(zhuǎn)移模式這樣一個寬帶網(wǎng)絡的發(fā)展趨勢，再下一步可能就是ntn這種互聯(lián)網(wǎng)絡結構。
1、中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.84億人，普及率達到28.9%。截至20xx年12月30日，中國網(wǎng)民規(guī)模達到3.84億人，普及率達到28.9%。網(wǎng)民規(guī)模較20xx年底年增長8600萬人，年增長率為28.9%，中國網(wǎng)民規(guī)模增長有所放緩。
2、我國寬帶網(wǎng)民規(guī)模達到3.46億人，寬帶接入速度仍落后于發(fā)達國家。寬帶網(wǎng)民規(guī)模達到3.46億人，較20xx年增長7600萬。雖然中國的寬帶普及率很高，但是寬帶接入速度遠遠落后于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達國家。
3、中國手機網(wǎng)民規(guī)模年增加1.2億，占整體網(wǎng)民的60.8%。中國手機網(wǎng)民規(guī)模年增加1.2億，達到2.33億人，占整體網(wǎng)民的60.8%。其中只使用手機上網(wǎng)的網(wǎng)民3070萬，占整體網(wǎng)民的8%。手機上網(wǎng)成互聯(lián)網(wǎng)用戶新的增長點。
4、中國ipv4地址量達到2.32億，面臨被分配殆盡形勢。20xx年中國ipv4地址量達到2.32億，較20xx年增長28.2%。最近兩年網(wǎng)民平均ipv4地址擁有量持續(xù)下降，同時國際ip地址面臨被分配殆盡的形勢。推進互聯(lián)網(wǎng)向以ipv6為基礎的下一代互聯(lián)網(wǎng)過渡已成當務之急。
5、83.2%的網(wǎng)民在家上網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)作為工作工具的價值提升。網(wǎng)民在家上網(wǎng)和在單位上網(wǎng)的比例明顯提升，09年有83.2%的網(wǎng)民在家上網(wǎng)，30.2%的網(wǎng)民在單位上網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)作為生活工具和工作工具的價值進一步提升。
6、有80.2%的網(wǎng)民在家上網(wǎng)，家庭仍然是網(wǎng)民最主要的上網(wǎng)場所。目前，有80.2%的網(wǎng)民在家上網(wǎng)，家庭仍然是網(wǎng)民最主要的上網(wǎng)場所。網(wǎng)吧上網(wǎng)網(wǎng)民比例較之20xx年末下降7個百分點，單位上網(wǎng)的網(wǎng)民增加5個百分點。
7、互聯(lián)網(wǎng)隨身化、便攜化趨勢進一步明顯。手機和筆記本作為網(wǎng)民上網(wǎng)終端使用率迅速攀升，其中，手機增長率98.3%，筆記本電腦增長率為42.4%，而臺式機的增長率僅有5.8%?；ヂ?lián)網(wǎng)隨身化、便攜化的趨勢進一步明顯。
8、網(wǎng)絡音樂、網(wǎng)絡新聞、搜索引擎成最主要網(wǎng)絡應用。09年網(wǎng)絡應用使用率排名前三甲分別是網(wǎng)絡音樂（83.5%），網(wǎng)絡新聞（80.1%），搜索引擎（73.3%）。
9、商務交易類應用用戶規(guī)模增長最快，平均年增幅68%。商務交易類應用的用戶規(guī)模增長最快，平均年增幅68%。其中，網(wǎng)上支付用戶年增幅80.9%，在所有應用中排名第一，旅游預訂、網(wǎng)絡炒股、網(wǎng)上銀行和網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模分別增長了77.9%、67.0%、62.3%和45.9%。中國互聯(lián)網(wǎng)影響顯現(xiàn)從娛樂化向消費商務型轉(zhuǎn)型的趨勢。
受經(jīng)濟發(fā)展因素、知識發(fā)展因素影響，我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出東部快西部慢、城市快鄉(xiāng)村慢的特點。從基礎設施建設看，我國東部沿海城市互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入網(wǎng)絡和骨干網(wǎng)絡較為完善，互聯(lián)網(wǎng)普及率較高，未來兩三年內(nèi)將形成成熟的互聯(lián)網(wǎng)寬帶產(chǎn)業(yè)；而在西部地區(qū)，除成都、重慶等少數(shù)幾個城市，大部分地區(qū)的寬帶接入(adsl)市場尚處于起步階段，互聯(lián)網(wǎng)普及率不高。從域名和網(wǎng)站數(shù)的地域分布看，我國華北、華東、華南地區(qū)的網(wǎng)站和域名數(shù)均遠遠多于東北、西南、西北的網(wǎng)站和域名數(shù)，幾乎相差6倍。這種區(qū)域發(fā)展的不均衡、數(shù)字鴻溝的存在可能將進一步拉大區(qū)域經(jīng)濟差距。
隨著互聯(lián)網(wǎng)向經(jīng)濟、社會、文化等各個領域的不斷擴展，網(wǎng)絡與信息安全問題日益成為社會各界普遍關注的熱點問題。當前在全球范圍內(nèi)，系統(tǒng)安全漏洞頻繁出現(xiàn)，網(wǎng)絡蠕蟲、黑*攻擊等事件時有發(fā)生，不僅制約了互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)健康發(fā)展，而且網(wǎng)絡安全問題也日益嚴重，嚴重威脅國家利益、公共利益和社會公眾的合法權益。據(jù)統(tǒng)計，20xx年~20xx年，我國有關部門接到的網(wǎng)絡安全事件報告從1761件猛增到123473件，日均超過338件。同時，能夠較好體現(xiàn)民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)、具有較強吸引力的網(wǎng)上內(nèi)容還比較欠缺；色情、暴力等各類不良信息仍然存在，嚴重影響未成年人成長；網(wǎng)絡釣魚事件有增無減，危害更大的間諜軟件不斷出現(xiàn)。網(wǎng)絡和信息安全問題已經(jīng)成為困擾互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關鍵問題之一。
一是目前互聯(lián)網(wǎng)上的行為缺乏有效約束，虛擬網(wǎng)絡環(huán)境下誠信問題較為突出，影響了互聯(lián)網(wǎng)向傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)的滲透。二是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)尚未形成有效的競爭和合作關系，抗風險能力不強。產(chǎn)業(yè)鏈上各個環(huán)節(jié)還沒有實現(xiàn)很好的配合，上下游企業(yè)間合作松散，缺乏規(guī)范約束手段，存在短期行為，信賴度相對較低，難以形成真正有效的利益共同體，抑制了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。三是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利模式單一。目前綜合網(wǎng)站的盈利仍集中在無線增值、網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡游戲和搜索引擎上，雖然基于web2.0的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務應用博客、播客等發(fā)展迅速，吸引了較多關注，但普遍盈利模式不清晰，仍在探索中。四是我國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活力略顯不足。在技術上缺乏重大創(chuàng)新和突破，在業(yè)務應用和商業(yè)模式方面仍然跟在國外公司的后面，對我國用戶深層次的需求開發(fā)還不夠。另外，我國某些互聯(lián)網(wǎng)增值服務企業(yè)行業(yè)自律意識不強，缺乏社會責任感，侵犯版權、傳播虛假信息的事件時有發(fā)生，色情、不健康的內(nèi)容屢禁不止；技術標準性差，不規(guī)范經(jīng)營和不正當競爭行為也屢屢出現(xiàn)，我國互聯(lián)網(wǎng)市場秩序有待進一步規(guī)范。
要推動電信運營企業(yè)加大互聯(lián)網(wǎng)接入網(wǎng)寬帶化、骨干網(wǎng)高速化建設力度，不斷滿足互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務發(fā)展對基礎網(wǎng)絡資源的需求；優(yōu)化網(wǎng)絡結構，提高網(wǎng)絡性能，尤其是改善互聯(lián)網(wǎng)間互聯(lián)互通的質(zhì)量，推進適應社會需求的綜合基礎信息平臺發(fā)展，促進我國互聯(lián)網(wǎng)絡的升級和平滑演進；順應網(wǎng)絡、技術、業(yè)務融合發(fā)展趨勢，積極推進“三網(wǎng)融合”，構建下一代互聯(lián)網(wǎng)。構筑適應地區(qū)發(fā)展要求的網(wǎng)絡基礎設施，促進東、中、西部地區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展，使互聯(lián)網(wǎng)惠及全民，促進和諧社會的建設。繼續(xù)實施“村村通電話工程”，促進網(wǎng)絡向廣大農(nóng)村地區(qū)延伸，加強互聯(lián)網(wǎng)接入能力建設；繼續(xù)構建和完善農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)平臺，在東、中部省份的`鄉(xiāng)鎮(zhèn)和一些有條件的行政村開通寬帶上網(wǎng)，在西部省份的鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供窄帶撥號上網(wǎng)，“十一五”末整體實現(xiàn)“鄉(xiāng)鄉(xiāng)能上網(wǎng)”的目標；繼續(xù)開發(fā)網(wǎng)絡信息內(nèi)容，推廣經(jīng)濟實用的網(wǎng)絡服務，讓廣大農(nóng)民享受到信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的方便和實惠。
要進一步強化政府依法管理，加強網(wǎng)絡與信息安全立法和標準制定；加強網(wǎng)絡安全領域核心技術的研發(fā)，提高自主創(chuàng)新能力；完善網(wǎng)絡安全應急體系，提高應對突發(fā)網(wǎng)絡安全事件的能力，努力減少網(wǎng)絡安全事件造成的損失；開展風險評估、等級保護、災難備份等網(wǎng)絡安全防護工作，增強信息基礎設施和重要信息系統(tǒng)的抗風險能力和災難恢復能力；加強互聯(lián)網(wǎng)新技術、新業(yè)務的安全性研究，及時制定科學的防御方案和管理措施；加強部門之間的協(xié)調(diào)配合，逐步形成網(wǎng)絡信息安全管理長效機制。要綜合應用法律規(guī)范、行政監(jiān)管、技術保障和行業(yè)自律等手段，遏制網(wǎng)上不良信息的傳播，規(guī)范網(wǎng)上行為，提供綠色上網(wǎng)技術手段，提高從業(yè)企業(yè)和用戶的信息安全意識，保護公眾免受不良信息、虛假信息、垃圾信息、惡意信息的侵害，努力為未成年人的健康成長創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡環(huán)境。同時，大力開發(fā)信息資源，豐富網(wǎng)上內(nèi)容，營造良好的網(wǎng)絡文化氛圍，以健康向上、豐富多彩、適應廣大人民群眾需要的內(nèi)容來占領網(wǎng)絡陣地。
進一步支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會的工作，強化服務意識，調(diào)動廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極參加協(xié)會的活動；動員廣大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建立合理的行業(yè)從業(yè)者規(guī)范，提高企業(yè)的行業(yè)自律意識，自覺地維護廣大網(wǎng)民和國家的利益；調(diào)動協(xié)會、企業(yè)積極參加國際互聯(lián)網(wǎng)組織活動，爭取更多的機會在國際場合表達我們的意見，不斷提高我國在國際互聯(lián)網(wǎng)組織中的地位，努力營造一個有利于我國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的國際環(huán)境。協(xié)會應更好地履行職責，更加緊密地聯(lián)系會員企業(yè)，了解企業(yè)的政策需求，掌握互聯(lián)網(wǎng)市場的發(fā)展情況，提出有針對性的政策意見，為政府部門決策當好參謀助手。
上述是對中國網(wǎng)絡先階段的存在問題的了解與對存在的問題提出的建議。通過分析，我們要形成網(wǎng)上健康文明的道德規(guī)范；通過開展各種網(wǎng)上健康活動，倡導文明上網(wǎng)，創(chuàng)造一種全新的網(wǎng)上生活方式，培養(yǎng)一批有正義感、責任感、上進心的合格網(wǎng)民；發(fā)現(xiàn)一批優(yōu)秀的中文網(wǎng)站，使之成為網(wǎng)絡文明建設的主體，并引導和規(guī)范中國互聯(lián)網(wǎng)站的建設，大力促進中國的網(wǎng)絡事業(yè)。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇六
為加大輿情監(jiān)督力度，更廣泛地搜集有關黨風廉政建設和反腐敗工作的輿情，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系群眾、溝通民意的橋梁作用，樹立正確的輿論導向，特制定本制度。
一、明確輿情監(jiān)控內(nèi)容。
（一）反映市管干部違紀違法、違反八項規(guī)定精神的內(nèi)容。
（二）反映紀檢監(jiān)察干部違紀違法、違反八項規(guī)定精神、工作不作為等內(nèi)容。
（三）反映我市紀檢監(jiān)察工作的負面輿情和正面信息。
（四）反映我市鎮(zhèn)、村干部違反八項規(guī)定精神，或者在扶貧濟困、強農(nóng)惠農(nóng)、農(nóng)村三資管理等領域侵犯群眾利益的相關信息。
（五）反映我市其他黨員領導干部違紀違法，影響較為惡劣的相關信息。
二、成立輿情處置領導小組。
明確由市紀委宣傳部牽頭，設立輿情處置工作領導小組。組長為市紀委宣傳部部長張永，副組長為市紀委宣傳部趙文、祖廷闖，成員為市紀委宣傳部胡潔、紀延，明確專人每天上網(wǎng)瀏覽“網(wǎng)上宿遷”網(wǎng)公眾留言等宿遷市主流網(wǎng)站論壇，關注我市涉腐涉紀網(wǎng)絡輿情內(nèi)容，對相關信息進行收集整理，起草《輿情周報》。
三、健全輿情處置工作機制。
建立輿情處置跟蹤、督辦工作機制?！遁浨橹軋蟆穲笪謾C關領導傳閱，根據(jù)領導批示及時轉(zhuǎn)辦到有關單位，定期對交辦件進行督辦，確保件件有落實、事事有結果。根據(jù)辦理情況，及時督促有關部門回應網(wǎng)民訴求。按月、按年度定期匯總整理輿情處置情況。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇七
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術帶來網(wǎng)絡傳播的興起，以往在傳統(tǒng)新聞媒體上無法實現(xiàn)的個人表達自由的言論得到空前的發(fā)展。網(wǎng)絡輿情的相關調(diào)研有哪些呢?下面是愛匯網(wǎng)小編為大家整理的網(wǎng)絡輿情調(diào)研報告,供大家閱讀!
今年，信息科堅持以宣傳輿情、信息、調(diào)研和網(wǎng)絡工作為重點，本著全面、及時、準確、實效的原則，切實加強宣傳調(diào)研信息與輿情信息工作，為領導科學決策提供服務，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用。今年截止到10月份中宣部發(fā)輿情信息200篇，其中中央領導批示14篇，中宣部發(fā)業(yè)務通訊單篇一篇。會宣傳部發(fā)4篇，商丘發(fā)工作信息在全市處于前3名的位置。調(diào)研工作今年共報調(diào)研8篇，其中《永煤文化現(xiàn)象的調(diào)查》、《永城著力做大做強面粉產(chǎn)業(yè)》分別被《河南日報》和公安部辦的《社會與法》第一期發(fā)表。今年永城新聞網(wǎng)與大河商丘;對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作;與搜狐網(wǎng)對接進行網(wǎng)上直播了19、20屆中國圍棋名人戰(zhàn)實況。
一、提高認識，加強領導
面對改革開放的新形勢，信息調(diào)研在工作中越來越重要。在開展宣傳信息調(diào)研工作中，我們深入研究，正確定位，提出了信息調(diào)研工作為加強和改進宣傳思想工作，為加強黨的執(zhí)政能力服務的總體思路，按照這個思想，提升了信息調(diào)研工作的地位，暢通了信息調(diào)研工作的路子，提高了做好信息調(diào)研工作的積極性，從而帶動了全年的宣傳信息調(diào)研工作。
二、抓強化，夯實信息工作基礎
做好宣傳信息工作離不開一支優(yōu)秀的宣傳信息隊伍，為此，我們一直為培養(yǎng)宣傳信息隊伍作努力。今年召開4次宣傳信息專題會議，研究工作，培訓隊伍，已經(jīng)初步在全市形成了較良好的宣傳信息運行工作機制。
1、責任分解到人，分解到單位。建立了信息工作責任分解制度，并對各縣(市、區(qū))委宣傳部及宣傳文化系統(tǒng)一級機構上報信息的數(shù)量、質(zhì)量及內(nèi)容做了具體的要求，分解到每個月，落實到每個人，并把信息工作納入年度目標考核，加強了督查檢查。
2、突出重點。圍繞重點工作，挖掘重大題材，發(fā)揮重要作用，要求信息員必須深入基層搞調(diào)研。凡是上報中宣傳部的重要信息，我們要求信息員深入基層，掌握第一手材料，通過切身體會，深刻理解相關活動的重大現(xiàn)實意義。
三、抓優(yōu)化，提高信息工作質(zhì)量
信息稿件質(zhì)量不高，就沒有交流傳播的價值，即便是數(shù)量多，也無濟于事。因此，我們把提高信息的質(zhì)量作為信息工作的重中之重，牢固樹立“信息質(zhì)量第一”的觀念，推動信息工作由“收集”向“加工”轉(zhuǎn)變，花大力氣加強信息調(diào)研工作，探索“初級信息一調(diào)查研究一深度信息”的路子。為此，我們提出“四抓”：宏觀信息抓高度，不斷增強政治責任感和政治敏銳性;經(jīng)驗信息抓深度，科學歸納宣傳思想工作的典型經(jīng)驗;常規(guī)信息抓角度，通過開掘、加工和提煉，使信息新意迭出;突發(fā)信息抓速度，建立限時報送、嚴格審核、責任追究機制。
四、抓溝通，強化信息工作合作
信息工作是一門上下聯(lián)動的工作，只有及時掌握上級宣傳工作動態(tài)，了解基層宣傳工作情況，才能掌握工作的主動權。在如何掌握上級部門的工作動態(tài)方面，我們提出了“三多”，即多讀理論文章，多看電視新聞，多于上級部門聯(lián)系。通過多種渠道，及時掌握和了解上級部門的工作需要，做到宣傳信息稿件因需而供。這樣做，不但可以得到他們一些中肯的意見和建議，同時也獲得一些信息線索，這樣就更有利于信息的報送和采用。
保持與基層信息隊伍的緊密聯(lián)系，我們要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市直各單位，明確專職的宣傳信息員，并建立檔案，經(jīng)常聯(lián)系。今年不定期將繼續(xù)召開宣傳信息專題會，就宣傳工作內(nèi)容、年度工作重點及信息需求等作專題培訓，積極培訓信息隊伍的業(yè)務工作能力，我們還積極與各新聞媒體加強聯(lián)系，達成共識，合力開創(chuàng)局面。
五、全員發(fā)動，群策群力
反映的是整個宣傳文化系統(tǒng)的重要工作，僅僅依靠一兩個人是不行的，必須發(fā)動廣大宣傳文化系統(tǒng)的干部共同參與這一工作，形成“領導帶頭、人人參與”的良好局面。我們在系納內(nèi)部建立了信息上了工作機制，以《永城宣傳信息》為基礎完善系統(tǒng)內(nèi)部信息報送制度，保證信息質(zhì)量和數(shù)量。一方面大力培養(yǎng)宣傳信息隊伍中的骨干力量，一方面結合建設學習型機關，規(guī)定每個同志都有報送信息的義務責任，并按科室下達目標任務。
六、網(wǎng)絡工作明顯加強
1、今年永城新聞網(wǎng)進行了第二次改版，并在人民網(wǎng)開通了永城專頁，永城新聞網(wǎng)也與大河商丘網(wǎng)成功，到目前為止，今年共投到網(wǎng)站上的資金達2萬多元。
2、對突發(fā)事件的監(jiān)控，處理工作。永城今年發(fā)生兩起重大事件，一起是大漢雄風雕像事件，事情發(fā)生后，我們一邊組織工作人員進行網(wǎng)上跟貼，一邊到宣傳部協(xié)調(diào)，爭取在內(nèi)的媒體不上報、不上網(wǎng)，并成功協(xié)調(diào)10多家網(wǎng)站對本事的報的刪除工作，二起是洪輝事件的網(wǎng)絡監(jiān)控工作，事情發(fā)生后，宣傳部成立了以部長為組長的監(jiān)控領導小組，本次事件長達40天，工作人員24小時監(jiān)控，及時發(fā)網(wǎng)上帖子12個，并成功在短時間內(nèi)刪除，事情過后..........
xx區(qū)是我市的第一批省級社會輿情直報點。近年來，我們在省、宣傳部的正確領導下，堅持把“反映社情民意，服務工作大局”作為輿情工作的著力點，暢通輿情信息匯集渠道、加強輿情信息綜合分析、擴大輿情信息涵蓋范圍，社會輿情工作取得了一定成績，先后于xxxx年度和xxxx年度兩次榮獲省宣傳系統(tǒng)社會輿情工作先進單位。去年，我們上報宣傳部輿情信息總量達到xxx余篇，被中宣部和宣傳部采用近xx篇，受到領導批示x篇。今年上半年，我們上報宣傳部輿情信息xx余篇，深度分析類輿情信息xx篇，受到領導批示x篇。
一、創(chuàng)新工作機制，完善輿情信息匯集網(wǎng)絡
做好社會輿情工作，必須有一個良好的工作機制和完善的信息匯集網(wǎng)絡。在工作中，我們從完善網(wǎng)絡、健全制度和機制入手，為輿情信息工作提供堅實的基礎。
x、加強輿情信息網(wǎng)絡建設。一是完善了區(qū)(區(qū)直單位)、鄉(xiāng)(辦事處)、村(社區(qū))三級輿情信息收集網(wǎng)絡，各基層單位均配備一名專(兼)職的社會輿情信息員，并要求每名輿情信息員x個月至少報送x篇輿情信息。二是從社區(qū)和農(nóng)村中選擇部分責任心強、有一定文字功底和較強分析能力的居民群眾，設立基層“社會輿情中心戶”，并對他們進行登記建檔，由他們每周反饋一次所在地群眾的思想動態(tài)。目前，已確定“社會輿情中心戶”xxx余戶，實現(xiàn)了對全區(qū)所有社區(qū)和農(nóng)村全覆蓋。三是從不同行業(yè)選擇代表，建立企業(yè)輿情信息聯(lián)絡員，由他們報送企業(yè)職工的輿情動態(tài)。通過在這三個層次的人群中設立輿情工作人員，構建了一個縱向到底、橫向到邊的輿情信息匯集網(wǎng)絡，使收集輿情信息的觸角更加靈敏，保證我們能夠在第一時間了解到各階層群眾的思想動態(tài)。
x、建立健全工作制度。一是堅持每周一次的輿情分析例會制度。區(qū)委宣傳部部務會堅持每周研究分析社會輿情工作，對報送要點、篇目進行安排。二是落實各項管理制度。建立健全了基層輿情信息員管理和培訓辦法、輿情信息需求要點通報制度、輿情信息工作百分考核制度等一系列行之有效的輿情工作管理制度，對基層單位輿情信息工作的人員配備、報送數(shù)量、報送標準提出明確要求。三是加大獎懲力度。每月通過《邯山報》對各單位上報輿情數(shù)量進行通報，對年度輿情信息工作突出的中心戶，給予免費訂閱黨報黨刊的獎勵。
x、開展定期會商。為保證各級輿情信息工作人員能夠及時了解當前的形勢和上級關注的重點，充分掌握基層各界群眾的思想動態(tài)，我們開展了社會輿情工作定期會商活動。每月定期組織全區(qū)的輿情信息員、聯(lián)絡員和基層的輿情信息骨干,一起分析社會輿情走向和當前熱點，開展形勢政策教育，傳達近期輿情信息需求重點，交流開展輿情工作的經(jīng)驗，大大提高了基層輿情信息工作人員的政治敏銳性和業(yè)務水平。
二、豐富報送內(nèi)容，不斷拓寬輿情收集范圍
隨著領導決策需求的多樣化，輿情信息需求范圍和內(nèi)容日益擴大。為此，我們不斷創(chuàng)新輿情工作手段，拓寬輿情收集范圍。一是加強網(wǎng)上輿情收集。專門安裝了寬帶網(wǎng)絡設備，把每天x：xx到x：xx作為上網(wǎng)收集輿情信息的專用時間，優(yōu)先保證輿情工作對網(wǎng)絡的使用。通過網(wǎng)上收集輿情，可以及時掌握國內(nèi)外重大事件的來龍去脈和群眾對一些重大問題的看法，為撰寫上報輿情信息提供了大量的信息素材。如今年上半年，我們綜合網(wǎng)上一些有關中日關系問題的信息，就理性處理中日關系撰寫了一系列輿情，收到較好效果。二是暢通社情民意反映渠道。在全省率先開展了“市民論壇”活動，圍繞廣大市民關注的話題，定期組織各界居民群眾與相關部門進行面對面的交流，聽取他們的意見和建議。目前，已舉辦論壇xxx場，收到居民意見和建議xxx余條。另外，我們還通過在社區(qū)設立“零距離信箱”、“社情民意工作室”、“社情民意專線”以及開展黨群干群“情感溝通日”活動等新形式，方便居民群眾反饋意見和建議。對收集到的問題和建議，進行認真梳理，總結出居民關切的xx大類問題xxxx余條，這些建議為撰寫輿情信息提供了大量素材。三是組織問卷調(diào)查。針對中央、省、市、區(qū)委關注的問題，組織開展街頭問卷調(diào)查，對調(diào)查結果進行定性和定量分析，為領導的下一步?jīng)Q策提供參考。如在創(chuàng)建文明城區(qū)活動中，我們在全區(qū)組織了創(chuàng)建文明城區(qū)活動問卷調(diào)查活動，發(fā)放調(diào)查問卷xxx份，從創(chuàng)建活動的組織情況、知曉率、參與狀況、創(chuàng)建效果等方面，對居民進行調(diào)查，了解居民對創(chuàng)建活動的滿意度，并根據(jù)調(diào)查結果撰寫了對創(chuàng)建工作的分析報告，為領導推動創(chuàng)建工作提供了重要參考。
三、加強綜合分析，提高輿情信息報送質(zhì)量
一篇輿情信息能否進入領導視野、能否對領導決策起到參謀作用和參考價值，關鍵在于它的分析是否深入、準確，是否抓住了事情的實質(zhì)。為此，我們在具體工作中，一是大力加強調(diào)查研究。去年以來，我們先后圍繞黨的執(zhí)政能力建設、科學發(fā)展觀、黨員先進性教育等重大問題，圍繞互聯(lián)網(wǎng)宣傳、安全生產(chǎn)、恐怖主義等群眾關注的熱點問題，開展了一系列的專題調(diào)研活動，撰寫上報相關輿情信息xx余篇。如圍繞互聯(lián)網(wǎng)這一蓬勃發(fā)展的新興事物，通過上網(wǎng)調(diào)查、網(wǎng)吧走訪、個案剖析等途徑，充分了解了它的發(fā)展現(xiàn)狀、對未成年人教育和宣傳思想工作的影響、網(wǎng)上輿論導向等情況，以此為基礎，高質(zhì)量撰寫上報了《宣傳系統(tǒng)在利用互聯(lián)網(wǎng)傳媒技術中應注意的幾個問題》、《我省利用互聯(lián)網(wǎng)開展宣傳的現(xiàn)狀及存在問題》、《網(wǎng)絡對未成年人的影響與引導》、《網(wǎng)絡環(huán)境基本好轉(zhuǎn)低俗傾向仍然堪憂》等系列輿情，為領導決策提供了大量有價值的信息。二是加大輿情分析力度。堅持對掌握的信息進行認真篩選、準確定位、去偽存真、去粗取精的綜合分析與加工，進而寫出高質(zhì)量的輿情分析報告。如在一些重大事件發(fā)生時，我們注意做到事先、事中、事后的連續(xù)跟蹤分析，既反映群眾的關注點、興奮點，又反映群眾的疑慮點、困惑點，既反映政策的執(zhí)行效果，也反映政策執(zhí)行過程中存在的問題和困難，通過深入透徹的綜合分析，為領導下一步?jīng)Q策和推動政策落實提供依據(jù)。如在中央和制定“xxx”規(guī)劃建議前后，我們撰寫了《基層干部群眾對我省“xxx”規(guī)劃的建議》、《廣大基層群眾對xx屆五中全會會議公報內(nèi)容十分關注》、《新華社授權播發(fā)：中共中央關于制定“xxx”規(guī)劃的建議，“五大亮點”備受基層群眾關注》等一批輿情信息，把基層群眾的關注點、建議及時反饋上去。今年我們上報的輿情信息中帶有分析性質(zhì)的已占到總量的xx%。
以上是我區(qū)在輿情信息工作中的一些做法，不妥之處，請各位領導和同志們批評指正。下一步，我們將以這次會議為契機，扎實推進輿情信息調(diào)研和各項宣傳工作，推動我區(qū)宣傳思想工作再上一個新臺階。
謝謝大家
做好新形勢下網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作的幾點思考
隨著計算機技術的日益普及，網(wǎng)絡越來越成為人們傳遞信息、交流情感的一種重要途徑，被稱作報紙、廣播和電視之外的第四媒體。人們充分的認識到，作為雙刃劍的網(wǎng)絡媒體，在給我們帶來便捷的同時也帶來了輿情危機，正如一網(wǎng)友所說：“每個人都是一羽話語蝴蝶，同頻共振即可掀起輿論風暴。而互聯(lián)網(wǎng)給了每個人一只麥克風，每個人都可以成為記者、作家、新聞發(fā)言人，蝴蝶又有了麥克風，更容易形成話語聲浪、文化波濤”。所以，在新的歷史形勢下，如何更為有效地做好網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作成為宣傳思想文化戰(zhàn)線亟待解決的問題。 網(wǎng)絡輿情的形成及網(wǎng)絡輿情監(jiān)管工作的現(xiàn)狀：
濟社會發(fā)展有著不可忽視的影響，也建立起了最基本的輿情監(jiān)管體系，可以開展網(wǎng)上輿情的采集、分析、處理等，但只局限于小范圍之內(nèi)的，并沒有形成一個行之有效的監(jiān)管體系。 網(wǎng)絡輿情監(jiān)管存在的問題和不足：
節(jié)中還存在很多漏洞，很多責任主體單位還存在著不重視、不配合現(xiàn)象，影響了整個輿情處臵工作的正常開展。
造成輿情監(jiān)管難的原因及對策：
分析來看，造成網(wǎng)絡輿情監(jiān)管難的原因主要有以下幾個方面：
絡中傳播，仍可能引發(fā)新的不良影響;5、對網(wǎng)絡輿情掉以輕心，很多領導認為網(wǎng)絡僅僅是發(fā)泄情緒的途徑，對網(wǎng)絡輿情不愿聞也不愿管，懷著自生自滅的心態(tài)看待網(wǎng)絡輿情，也是造成網(wǎng)絡輿情難以實施有效監(jiān)管的重要原因。
網(wǎng)絡是社會環(huán)境的組成部分，網(wǎng)絡輿情監(jiān)管是一項系統(tǒng)的工程，他涉及到多個主體，需要社會的共同參與，面對新的歷史形式，我們的網(wǎng)絡輿情監(jiān)管更應該按照“管疏結合”，以“疏”為主的原則開展。
2、密織社會監(jiān)控網(wǎng)絡。網(wǎng)絡被稱作浩瀚的海洋，它無時無刻不在進行著信息的傳遞，單靠網(wǎng)絡監(jiān)控系統(tǒng)只是杯水車薪，需要充分調(diào)動各主管部門、網(wǎng)絡文化管理機構的積極性，共同參與網(wǎng)上輿情監(jiān)管工作，建立一種信息共享、高效運作、快速反應的輿情監(jiān)控體系和機制。
3、建立突發(fā)事件預警機制。各部門單位要對自己轄區(qū)內(nèi)的敏感問題、突發(fā)事件及時發(fā)現(xiàn)及時提報，對可能出現(xiàn)的網(wǎng)上熱點問題要充分估計、提前建立預案。要確定一名同志擔當前網(wǎng)絡輿情預警聯(lián)絡員，及時搜集與本單位有關的負面信息，及時與上級網(wǎng)絡管理部門進行溝通。
4、加大正面宣傳和輿論引導。對一些新聞網(wǎng)站，加大扶持力度，鼓勵做大做強，成為推介政府、宣傳政府的主流網(wǎng)站。加大與上級主流網(wǎng)絡媒體的溝通，建立友好的合作關系，可成為抵制不良信息的網(wǎng)絡正面宣傳主陣地。同時完善網(wǎng)絡文化管理隊伍和網(wǎng)絡評論員隊伍建設，做好培訓，提高網(wǎng)絡文化隊伍的整體素質(zhì)，形成一支懂政策、講方法、富有戰(zhàn)斗力的網(wǎng)絡文化管理隊伍和網(wǎng)絡評論員隊伍，為有效開展工作打好基礎。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇八
網(wǎng)絡市場調(diào)研報告雖然夏天已經(jīng)過去，但是我們對于季節(jié)性產(chǎn)品的關注度不可降低，古時候就有聰明的商人雨季買車賣船，旱季買船賣車，對于一個精明的商家而言，反季節(jié)囤貨是必備技能，我們這些想網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)的大學生更要多多注意這種機會。所以，在這個寒冷的冬季來領之前，我對合眾網(wǎng)高校分站的迷你小風扇xy—x13這款美觀大方且實用便宜的商品進行了調(diào)查。
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風扇xy—x13的官方報價為13.8元rmb。
合眾網(wǎng)高校分站迷你小風扇xy—x13的性價比遠遠超出了其他同類電子商務平臺的同類商品，這是毋庸置疑的，但是為什么會產(chǎn)生這種結果呢，我們還是要來理性的分析一下。
1、合眾網(wǎng)的規(guī)模比淘寶京東等等的電子商務平臺規(guī)模要相對小一些，對于一個發(fā)展中的電子商務平臺，其初期的價格優(yōu)勢是很明顯的，這個階段，也適合廣大消費者去該類平臺購買物品。
2、合眾網(wǎng)具有一個鮮明的特點，就是所謂的供銷一體，具有相當豐厚的后臺制造基礎，不僅可以進行對外買賣，還可以直接進行產(chǎn)品的供銷，這一點是與其他電商平臺有著很本質(zhì)的區(qū)別的，可以說，合眾網(wǎng)具有相當?shù)膶嵙υ谖磥淼碾娚唐脚_中占有一席之地。
3、電商大戰(zhàn)后遺癥，之前的電商大戰(zhàn)雖說已經(jīng)結束，但是電子產(chǎn)品的價格戰(zhàn)爭任然存在，當下的電商老品牌基本受其不良影響，處于無力狀態(tài)，但是合眾網(wǎng)作為新興的電子商務平臺，其宗旨和品牌良心都需要他靠近消費者，服務于消費者，所以，其商品價格也遠低于其他電子商務平臺。
合眾網(wǎng)作為一個新起的電子商務平臺，擁有完善的機制和善良的企業(yè)動機，相比于其他的電子商務平臺有能力也有信心可以更好的為消費者服務，消費者在合眾網(wǎng)進行商品的購買，是可以領略到電子商務便捷實惠的特點的，合眾網(wǎng)是可以順心順意的進行交易的電子商務平臺。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇九
1、制定網(wǎng)絡安全組織管理相關制度，指定了網(wǎng)絡安全主管領導小組、網(wǎng)絡安全員，專人負責，專人檢查，保障了網(wǎng)絡安全工作的正常運行。
2、加強網(wǎng)絡安全管理，通過上網(wǎng)行為管理設備全面檢查機關內(nèi)網(wǎng)與外網(wǎng)的使用，進一步規(guī)范機關網(wǎng)絡使用者對網(wǎng)絡上各種應用的瀏覽與使用，對違反網(wǎng)絡安全制度的進行通報批評。
3、進一步擴大對網(wǎng)絡安全知識培訓面，組織信息員和干部職工進行培訓，切實增強網(wǎng)絡安全制度的落實工作，不定期的對安全制度執(zhí)行情況進行檢查，從而提高人員安全防護意識。4、對網(wǎng)絡信息使用重點部門主要負責人簽署《網(wǎng)絡安全保證書》，明確網(wǎng)絡安全責任。
二網(wǎng)絡安全領域面臨的主要風險和安全隱患1.發(fā)現(xiàn)的主要安全隱患。
近年來政府門戶網(wǎng)站被篡改、網(wǎng)絡釣魚、sql注入和跨站腳本等帶來嚴重后果的攻擊事件頻頻發(fā)生，嚴重影響了人們對政府網(wǎng)站公信力的認可，經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，基于web的應用基本都存在安全問題，其中很大一部分是相當嚴重的問題。web應用系統(tǒng)的安全性越來越引起人們的高度關注。目前網(wǎng)絡中常見的攻擊已經(jīng)由傳統(tǒng)的系統(tǒng)漏洞攻擊逐漸發(fā)展演變?yōu)閷米陨泶嗳跣缘墓?。與此同時，政府網(wǎng)站也因安全隱患頻繁遭到各種攻擊，導致網(wǎng)站敏感數(shù)據(jù)丟失、網(wǎng)頁被篡改，甚至成為傳播木馬的傀儡。政府網(wǎng)站安全形勢日益嚴峻，而政府網(wǎng)站被攻擊后造成的巨大政治風險、名譽損失、公信力下降已經(jīng)成為電子政務健康發(fā)展的一個巨大障礙。
3.整體安全狀況的基本判斷。
結合我單位信息化現(xiàn)狀，根據(jù)前期初步調(diào)研結果及綜合風險分析并結合我公司多年信息安全規(guī)劃、建設、運作、管理的過程中積累大量經(jīng)驗作出以下整改措施：
部署云安全服務平臺-網(wǎng)站預警監(jiān)控及防護子平臺。
通過云安全服務平臺和先進技術架構及產(chǎn)品搭建的信息安全防護支撐中心形成的數(shù)據(jù)中心信息安全支撐體系、獨創(chuàng)的公共信息云安全服務平臺、定制化的安全服務體系將為開發(fā)區(qū)建設一個立體全方位無死角的高效安全防護體系，有效的保障各類業(yè)務的正常開展及穩(wěn)定的開展，保護敏感數(shù)據(jù)信息的安全。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十
截至12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.49億，全年共計新增網(wǎng)民3117萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為47.9%，較底提升了2.1個百分點。其中，我國手機網(wǎng)民規(guī)模達5.57億，較20增加5672萬人。網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占比提升至85.8%;我國網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比27.5%，規(guī)模達1.78億，較年底增加188萬人。城鎮(zhèn)網(wǎng)民增長幅度較大，相比2013年底增長2929萬人。
中國大陸31個省、直轄市、自治區(qū)中網(wǎng)民數(shù)量超過千萬規(guī)模的達25個，互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平的省份達12個。分經(jīng)濟區(qū)域看，東部地區(qū)10省中，有8省的互聯(lián)網(wǎng)普及率超過全國平均水平，中部地區(qū)6省中僅有1省，西部地區(qū)12省中有2省，東北部地區(qū)三省中有1省，不同經(jīng)濟區(qū)域間互聯(lián)網(wǎng)普及率差異非常明顯。
中國的網(wǎng)民規(guī)模增幅持續(xù)收窄，非網(wǎng)民的上網(wǎng)意愿持續(xù)下降，網(wǎng)民規(guī)模的增速將繼續(xù)減緩?；ヂ?lián)網(wǎng)知識與應用技能的缺乏是造成網(wǎng)民與非網(wǎng)民之間互聯(lián)網(wǎng)使用鴻溝的重要原因。我國在推進互聯(lián)網(wǎng)全面普及的工作上取得顯著成效，互聯(lián)網(wǎng)普及率的省間差異有所降低，但發(fā)達省份與欠發(fā)達省份間差異仍較明顯，進一步推動欠發(fā)達省份的互聯(lián)網(wǎng)建設工作將成為一項長期工程。與此同時，盡管農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)民規(guī)模、普及率不斷增長，但是城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率差異仍有擴大趨勢，根本原因則是地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不平衡，妥善解決城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝的方法仍然需要進一步探索創(chuàng)新。
手機接入持續(xù)增高家庭wi-fi普及水平高。
通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例分別為70.8%、43.2%，與2013年底基本持平;通過手機接入互聯(lián)網(wǎng)的比例繼續(xù)增高，較2013年底提高4.8個百分點;平板電腦使用率達到34.8%，網(wǎng)絡電視使用率已達到15.6%。我國網(wǎng)民在家里、網(wǎng)吧、工作單位通過電腦接入互聯(lián)網(wǎng)的比例與2013年基本持平，在學校通過電腦上網(wǎng)比例略有增長，在公共場所電腦上網(wǎng)使用率增長3.4個百分點，機場、咖啡館、餐廳等公共場所無線網(wǎng)絡環(huán)境的提供，使公共場所成為網(wǎng)民網(wǎng)絡辦公、娛樂地點的補充。
平板電腦成為網(wǎng)民重要上網(wǎng)設備，網(wǎng)絡電視開啟家庭娛樂新模式。平板電腦的娛樂性和便捷性特點使其成為網(wǎng)民的重要娛樂設備，并在高學歷(本科及以上學歷網(wǎng)民使用率51.0%)、高收入人群(月收入5000元以上網(wǎng)民使用率43.0%)中擁有更高使用率;隨著網(wǎng)絡技術和寬帶技術的發(fā)展，網(wǎng)絡電視融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡為一身，其共享性、智能性和可控性迎合現(xiàn)代家庭娛樂需求，逐漸成為一種新興的家庭娛樂模式。家庭wi-fi的使用對家庭中高齡成員上網(wǎng)具有較強帶動作用，推動城市互聯(lián)網(wǎng)普及率的進一步提升。
個人互聯(lián)網(wǎng)使用安全狀況不容樂觀。
20，總體網(wǎng)民中有46.3%的網(wǎng)民遭遇過網(wǎng)絡安全問題，在安全事件中，電腦或手機中木馬、賬號或密碼被盜情況最為嚴重，分別達到26.7%和25.9%，在網(wǎng)上遭遇到消費欺詐比例為12.6%。本次調(diào)查顯示，有48.6%的網(wǎng)民表示我國網(wǎng)絡環(huán)境比較安全或非常安全，49.0%的網(wǎng)民表示互聯(lián)網(wǎng)不太安全或非常不安全。
我國個人互聯(lián)網(wǎng)使用的安全狀況不容樂觀。網(wǎng)絡安全的維護，需要政府、企業(yè)、網(wǎng)民三方群策群力，全體網(wǎng)民應致力于提高自我保護意識和技能，提高對網(wǎng)絡虛假有害信息的辨識和抵抗能力，共建安全的網(wǎng)絡環(huán)境。遭遇帳號或密碼被盜、消費欺詐等網(wǎng)絡安全問題以及各類信息泄露事件的曝光，嚴重影響到網(wǎng)民的網(wǎng)絡安全感知。當前網(wǎng)絡安全問題已成為公共安全的重要組成部分，應大力宣揚網(wǎng)絡安全，不斷增強廣大網(wǎng)民網(wǎng)絡安全意識，并營造網(wǎng)絡安全人人有責、人人維護網(wǎng)絡安全的網(wǎng)民意識;應不斷創(chuàng)新網(wǎng)絡安全監(jiān)管機制和管理方法，堅持依法治理、源頭治理，共同努力為我國網(wǎng)民營造出安全、穩(wěn)定、可靠、有序的網(wǎng)絡環(huán)境。
網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度有較大提升。
年，有54.5%的網(wǎng)民表示對互聯(lián)網(wǎng)信任，相比的35.1%，網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的信任度有較大幅度提高;有60.0%的網(wǎng)民對于在互聯(lián)網(wǎng)上分享行為持積極態(tài)度，其中非常愿意的占13.0%，比較愿意的占47.0%。有43.8%的網(wǎng)民表示喜歡在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表評論，其中非常喜歡的占6.7%，比較喜歡的占37.1%。本次調(diào)查顯示53.1%的網(wǎng)民認為自身依賴互聯(lián)網(wǎng)，其中非常依賴的占12.5%，比較依賴的占40.6%。
在轉(zhuǎn)型期，傳統(tǒng)社會的信任基礎受到?jīng)_擊，現(xiàn)代社會信任體系尚未健全，人們的社會信任度有所降低。網(wǎng)絡空間自我發(fā)展形成的信任機制，在逐步提升了人們虛擬空間信任度的同時，也漸漸影響到線下現(xiàn)實社會的交往、交易等場域，對實體社會信任的缺失也起到了一定的填補作用。此外，盡管一些網(wǎng)絡安全事件頻發(fā)，但整體上升的網(wǎng)絡信任比例體現(xiàn)出整體網(wǎng)民對網(wǎng)絡空間的包容程度在提升。網(wǎng)絡空間“新公共領域”的特征有助于成為社會沖突的“安全閥”，近年來，我國政府積極倡導、引導網(wǎng)絡參政議政，廣大網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)通道評論時事、反映民生、建言獻策，網(wǎng)絡已經(jīng)成為推進社會主義民主政治建設的重要力量。
互聯(lián)網(wǎng)基礎資源持續(xù)改善。
截至2014年12月，我國ipv4地址數(shù)量為3.32億，擁有ipv6地址18797塊/32。我國域名總數(shù)為2060萬個，其中“.cn”域名總數(shù)年增長為2.4%，達到1109萬，在中國域名總數(shù)中占比達53.8%?！?中國”域名總數(shù)達到28.5萬。我國網(wǎng)站總數(shù)為335萬個，年增長4.6%;“.cn”下網(wǎng)站數(shù)為158萬個。我國國際出口帶4,118,663mbps，年增長20.9%。
隨著政策支持力度的加大，互聯(lián)網(wǎng)基礎資源持續(xù)改善。首先，政府繼續(xù)加快互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設，2014年1月工信部頒布《關于設立新增國家級互聯(lián)網(wǎng)骨干直聯(lián)點的.指導意見》，有利于改善我國互聯(lián)網(wǎng)絡性能，推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)地理布局;“寬帶中國2014專項行動”持續(xù)開展，進一步推動了互聯(lián)網(wǎng)寬帶的建設和普及。其二，2014年4g業(yè)務正式商用，移動運營商加大4g網(wǎng)絡建設，移動網(wǎng)絡基礎設施得到改善。
網(wǎng)民手機商務應用發(fā)展大爆發(fā)即時通信作為第一大上網(wǎng)應用，在網(wǎng)民中的使用率繼續(xù)上升，達到90.6%，其中手機即時通信使用率為91.2%，較2013年底提升了5.1個百分點。2014年，中國的網(wǎng)民手機商務應用發(fā)展大爆發(fā)，手機網(wǎng)購、手機支付、手機銀行等手機商務應用用戶年增長分別為63.5%，73.2%和69.2%，遠超其他手機應用增長幅度。長期處于低位的手機旅行預訂用戶年增長達到194.6%，是增長最為快速的移動商務類應用。
截至2014年12月，購買過網(wǎng)絡理財產(chǎn)品的網(wǎng)民規(guī)模達到7849萬，較2014年6月增長1465萬人。在網(wǎng)民中使用率為12.1%，較2014年6月使用率增長2個百分點。
2014年，在移動互聯(lián)網(wǎng)的推動下，個人互聯(lián)網(wǎng)應用發(fā)展整體呈現(xiàn)上升態(tài)勢。手機即時通信逐漸演變成支付、游戲、o2o等高附加值業(yè)務的用戶入口，以其龐大的用戶基數(shù)為其他服務提供了巨大的潛在商業(yè)價值。2014年第三方網(wǎng)絡支付業(yè)務的靈活性與創(chuàng)新性“倒逼”傳統(tǒng)銀行改革，銀行業(yè)的監(jiān)管制度不斷約束第三方網(wǎng)上支付業(yè)務金融安全。第三方網(wǎng)上支付在阿里巴巴、百度和騰訊等互聯(lián)網(wǎng)公司的運作下已具備多種金融服務能力，對傳統(tǒng)銀行業(yè)務造成一定沖擊。由于收益率下滑和中國股市回暖帶來的分流作用，互聯(lián)網(wǎng)理財已基本結束了其用戶規(guī)模爆發(fā)式增長的態(tài)勢，增速開始放緩，同時新產(chǎn)品擴容速度也有所放慢。2014年，我國在線旅游預訂需求潛力進一步釋放，雖然企業(yè)競爭加劇盈利壓力突顯，但市場前景看好。各國對中國免簽和延長簽證時間的政策激發(fā)更多出境游需求。
全國使用計算機辦公的企業(yè)占90.4%。
截至2014年12月，全國使用計算機辦公的企業(yè)比例為90.4%。分企業(yè)規(guī)?？?，19人及以下規(guī)模的企業(yè)使用計算機辦公的比例不足90%，其中7人及以下的微型企業(yè)使用計算機辦公的比例最低，僅為81.5%。全國使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)比例為78.7%。全國企業(yè)固定寬帶接入比例為77.4%，是企業(yè)接入互聯(lián)網(wǎng)的最主要方式。全國開展在線銷售的企業(yè)比例為24.7%。全國利用互聯(lián)網(wǎng)開展營銷推廣活動的企業(yè)比例為24.2%。
我國企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎設施普及工作已基本完成，在辦公中使用計算機的比例基本保持在90%左右的水平上，互聯(lián)網(wǎng)的普及率也保持在80%左右，在使用互聯(lián)網(wǎng)辦公的企業(yè)中，固定寬帶的接入率也連續(xù)多年超過95%。但互聯(lián)網(wǎng)實際應用水平仍存在很大的提升空間。一方面，是采取提升內(nèi)部運營效率措施的企業(yè)比例較低;另一方面，營銷推廣、電子商務等外部運營方面開展互聯(lián)網(wǎng)活動的企業(yè)比例較低，且在實際應用容易受限于傳統(tǒng)的經(jīng)營理念，照搬傳統(tǒng)方法。隨著各類互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟活動的全面結合深度、對傳統(tǒng)商業(yè)模式的影響和改革程度將進一步擴大，傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的分界將越來越模糊，互聯(lián)網(wǎng)將成為企業(yè)日常經(jīng)營中不可分割的部分。
一線城市o2o市場綜合實力最高。
從各線城市發(fā)展水平上看，一線城市o2o市場綜合實力最高，環(huán)境因素、應用水平、發(fā)展?jié)摿哂诙€城市;二線城市o2o市場綜合實力高于全國平均水平3.6分，仍然具有一定的投資價值和開發(fā)潛力;三線城市o2o市場的綜合實力略遜于全國平均水平，其o2o網(wǎng)絡發(fā)展環(huán)境和產(chǎn)業(yè)支撐能力發(fā)展水平較高，具有一定的市場開發(fā)潛力。
從重點城市發(fā)展水平上看，橫向?qū)Ρ纫痪€城市o2o綜合發(fā)展水平：北京遙遙領先，排名第一;廣州緊隨其后，排名第二;深圳超越上海，排名第三;上海和天津分列第四位和第五位。橫向比較省會城市o2o綜合發(fā)展水平，長沙、杭州位居前三位。橫向比較其他城市o2o綜合發(fā)展水平，蘇州、佛山、青島位列前三名，o2o企業(yè)在一線城市率先布局，通過迎合用戶需求迅速集聚大量o2o用戶的同時，用戶較高的消費能力和互聯(lián)網(wǎng)應用水平使得深度用戶數(shù)量更多，一線城市o2o中度和重度用戶占比共39.2%，其o2o消費正在由數(shù)量增長向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)變;二三線城市o2o業(yè)務布局正在逐步展開，巨大的消費潛力將使o2o市場進入增量增長階段。餐飲、休閑伴隨團購市場發(fā)展起步較早，o2o市場模式趨向于成熟，正在向服務精細化發(fā)展。與此同時，醫(yī)療和家政o2o的發(fā)展剛剛起步，用戶需求較為強烈，未來將具有較大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 手機成為網(wǎng)絡視頻的第一終端。
截至2014年12月，網(wǎng)絡視頻用戶規(guī)模達4.33億，比去年年底增加了478萬，用戶使用率為66.7%，比2013年底下降了2.6個百分點。2014年的新增網(wǎng)民對網(wǎng)絡視頻的使用率在50%左右，網(wǎng)絡視頻對新增網(wǎng)民的拉動作用減弱，從而導致網(wǎng)絡視頻的用戶規(guī)模持續(xù)增長，而使用率略有下降。
從網(wǎng)絡視頻用戶終端設備的使用情況來看，71.9%的用戶選擇用手機收看網(wǎng)絡視頻，手機成為網(wǎng)絡視頻的第一終端。在使用電視收看網(wǎng)絡視頻的用戶中，58.5%的用戶是通過智能電視收看，70.0%的用戶通過網(wǎng)絡機頂盒收看，其中廣電系的機頂盒和互聯(lián)網(wǎng)機頂盒平分秋色，市場占有率均在25%左右，iptv的市場占有率接近10%。
自網(wǎng)絡視頻進入中國，至今已有十余年的歷史。在這十年中，隨著風險投資的大量進入，網(wǎng)絡視頻行業(yè)迅速發(fā)展并成熟，成為休閑娛樂類的主要應用。目前視頻行業(yè)的格局基本確立，行業(yè)玩家都在商業(yè)模式上尋求新的突破。結合本次調(diào)查的數(shù)據(jù)，cnnic預測未來視頻行業(yè)會朝著以下幾個方向發(fā)展：一是多屏幕、一體化，pc、手機、平板、電視等多屏協(xié)同發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)電視將成為未來客廳娛樂生態(tài)的中心。二是下沉至硬件，平臺+內(nèi)容+終端的方式會成為未來視頻行業(yè)的主流。此前的視頻行業(yè)中，大家爭搶的主要是內(nèi)容，靠內(nèi)容來吸引用戶，而未來，軟硬件結合的布局才是視頻巨頭拼搶的關鍵。三是上升至內(nèi)容，內(nèi)容依然是視頻網(wǎng)站的核心競爭力。在視頻pc端游付費用戶中占比超過30%手機游戲用戶中，付費用戶占到24.0%，并且月均付費不超過100元的用戶占付費用戶總量的72%。
pc網(wǎng)游的產(chǎn)品使用率相對集中，用戶規(guī)模排名前15位的產(chǎn)品中，騰訊公司占據(jù)8款，網(wǎng)易公司占據(jù)3款，搜狐暢游、完美世界、世紀天成和盛大網(wǎng)絡各占據(jù)1款。排名前15位的手機游戲產(chǎn)品中，網(wǎng)游8款，全部為騰訊公司所有;單機游戲7款，國外廠商占據(jù)4款，國內(nèi)廠商占據(jù)3款。
從用戶規(guī)模、在線時長以及游戲收入等方面來看，pc網(wǎng)游吸引了最具價值的深度用戶，仍然是游戲市場的中堅。手機游戲的爆發(fā)式增長在2014年上半年達到最高峰，下半年開始逐漸進入洗牌期，并表現(xiàn)出穩(wěn)中有降的趨勢，而預計在延續(xù)這一趨勢的同時，手機網(wǎng)游的份額將進一步擴大。2014年，隨著國務院發(fā)布在上海自貿(mào)區(qū)對游戲主機解禁的政策，電視游戲成為新的市場關注的焦點。從目前電視游戲市場的發(fā)展態(tài)勢來看，未來1年內(nèi)將迅速占領市場的不是游戲主機，而是互聯(lián)網(wǎng)電視/盒子。預計20電視游戲市場將先由互聯(lián)網(wǎng)電視/盒子引爆，而游戲主機還有較長的路要走。近期，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月，我國使用網(wǎng)上支付的用戶規(guī)模達到3.04億，較2013年底增加4412萬人，增長率為17.0%。
近期，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月底，我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到3.61億，較2013年底增加5953萬人，增長率為19.7%;我國網(wǎng)民使用網(wǎng)絡購物的比例從48.9%提升至55.7%。
2015-02-032014年團購用戶增長22.7%企業(yè)轉(zhuǎn)型效果顯現(xiàn)。近期，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)發(fā)布《第35次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至2014年12月，我國團購用戶規(guī)模達到1.73億，較2013年底增加3200萬人，增長率為22.7%。與2013年12月底相比，我國網(wǎng)民使用團購的比例從22.8%提升至26.6%。
2015-02-03中國互聯(lián)網(wǎng)接入：網(wǎng)民結構優(yōu)化，接入設備多樣2014年，中國實現(xiàn)全功能接入國際互聯(lián)網(wǎng)20周年。二十年間，中國骨干網(wǎng)、寬帶網(wǎng)絡等互聯(lián)網(wǎng)基礎設施建設水平，以及ip數(shù)、域名數(shù)、網(wǎng)站數(shù)等互聯(lián)網(wǎng)基礎資源數(shù)量均已步入國際先進行列;此外，中國的網(wǎng)民數(shù)量在6月超過美國，躍居世界第一。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十一
隨著手機網(wǎng)絡零售市場逐漸走向成熟和規(guī)范，眾多國內(nèi)外品牌紛紛布局在線市場，多種新品率先登陸線上市場，搶占手機網(wǎng)絡零售市場份額；而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也利用自身優(yōu)勢積極與手機廠商企業(yè)開展合作，集體搶灘手機電商平臺。淘寶（含天貓）、京東兩家獨大的網(wǎng)絡零售市場格局逐漸形成；三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
為了全面了解手機網(wǎng)絡零售市場的變化情況，本報告從品牌、電商平臺、手機網(wǎng)購用戶三個維度進行系統(tǒng)分析，以期為電商平臺、手機廠商了解行業(yè)結構、及時發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢、掌握用戶傾向、合理制定產(chǎn)品營銷方案提供數(shù)據(jù)參考。
1月中國手機網(wǎng)絡零售整體交易規(guī)模稍有回落。平臺式b2c成為手機網(wǎng)購主態(tài)。
20xx年1月，手機在線上共銷售809.5萬件，銷售額為1388466.8萬元，成交均價為1715.2元。隨著中國手機b2c市場的日益規(guī)范和產(chǎn)品線的逐漸完善，越來越多的用戶開始選擇在b2c平臺上購買手機。b2c的銷售額占比為94%,c2c的銷售量占比僅為6%.b2c手機交易額占據(jù)手機網(wǎng)絡零售整體市場的市場份額遠超過c2c成為手機網(wǎng)購的主導力量。
蘋果一家獨大，國產(chǎn)手機發(fā)力追趕。
20xx年1月，蘋果依然維持一家獨大的市場格局，占據(jù)國內(nèi)手機網(wǎng)絡零售的近半交易份額。國內(nèi)優(yōu)質(zhì)手機廠商華為、小米，憑借高性能低價格的產(chǎn)品優(yōu)勢，快速占據(jù)網(wǎng)絡零售市場一席之地，后起之秀歐普和vivo的加入將使未來網(wǎng)絡零售手機市場競爭更加激烈。
京東、天貓主導各大品牌出貨量，各平臺爭搶蘋果出貨份額。
京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產(chǎn)品容量，對網(wǎng)絡零售手機市場的靈敏反應及較強的用戶黏性，成為各大手機品牌主要的網(wǎng)絡出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗及深厚的粉絲基礎，成為了各大平臺爭相發(fā)售的重點品牌。
三星、蘋果固守高端機陣營，國產(chǎn)機型以價換量搶占中低端機市場份額。
三星、蘋果多數(shù)產(chǎn)品定位高端人群，固守3000元以上交易陣地。其中，蘋果5000元以上機型的銷售量占比達到73.2%，這是因為蘋果一年僅有的2-3款新機型售價均超過5000元，不可否認的是蘋果憑借良好的系統(tǒng)體驗和不錯的硬件配置，對消費力強勁的中國市場有著壓倒性的優(yōu)勢。國產(chǎn)機型則偏向以價換量，憑借高性價比搶占中低端手機市場，但是品牌間的競爭激烈，缺乏特色，用戶體驗有待提高。
蘋果推出了小屏se系列，加上舊機型仍然銷售，間接拉低了單品均價，但是蘋果單品均價仍然超過4000元。從數(shù)據(jù)來看，在購買蘋果的新增消費者中，大多偏向于買新不買舊，選擇了價格更高的iphone7系列，所以蘋果成交均價大于單品均價。相較于蘋果新版機粉絲居高不下的情況，國內(nèi)品牌vivo和歐普的表現(xiàn)相近，兩品牌的高端機型較中低端更加吸引消費者購買。
京東占據(jù)b2c市場主導優(yōu)勢，電商平臺手機市場集中度加劇。
隨著各大手機廠商越發(fā)倚重電子商務渠道，京東商城逐漸成為各大手機品牌重點發(fā)力平臺。不論是老牌廠商還是手機新貴，都與京東進行了深入的戰(zhàn)略合作，這在一定程度促成了京東手機在b2c市場占據(jù)了57%的市場銷售額和49%的市場銷售量。在整體市場方面，電商平臺競爭集中度加劇，淘寶、京東壟斷地位不可動搖，割據(jù)手機網(wǎng)絡零售市場80%以上的份額。
蘋果、小米、華為主導各大平臺品牌交易份額，華為銷售表現(xiàn)搶眼。
20xx年下半年以來，小米、蘋果、華為陸續(xù)發(fā)布多款新機。其中蘋果iphone7系列、華為榮耀系列6x及小米紅米系列，憑借其良好的口碑及宣傳，獲得了多數(shù)消費者的親睞，也使這三個品牌成為了各大b2c平臺主推品牌。而華為作為本土品牌，憑借與各大電商平臺的深度合作及高性價比產(chǎn)品，獨占國產(chǎn)手機品牌鰲頭。
各大平臺中端機成為消費主力，千元以下低端機市場頗具市場潛力。
20xx年1月，20xx元以下的中低端機憑借其廣泛的受眾，親民的價格，一路突飛猛進，占據(jù)b2c平臺70%以上的交易量。值得留意的是，在b2c平臺上，5000元以上的機型整體交易量占比高達9.5%，反映消費者需求的提升，使過去少數(shù)人擁有的高端機型變得普及。另外，3000-5000價格之間的手機機型較少，相對銷售量占比不足6%。從各平臺在不同價格區(qū)間的銷售量占比情況看來，淘寶銷售的機型八成集中在1000元以下，而蘇寧易購、唯品會、京東等自營平臺的高端機型銷售情況較理想，反映消費者偏向在自營平臺購買高端機型。自營平臺提供正貨保證和完善的售后服務，帶來購物的信心保障，獲得消費者青睞。
手機網(wǎng)購人群男性居多，一線城市人群比例最高。
根據(jù)數(shù)據(jù)觀察，更多的男性消費者會通過網(wǎng)絡購買手機。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機關注比例最高的區(qū)域。然而，隨著千元以下低端機的迅速放量，人群收入較低的三線以外城市將會有更大的市場需求空間。
25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機網(wǎng)購的主力，且隨著收入的增加，網(wǎng)購人群比例呈下降態(tài)勢。因此關注中低端機型產(chǎn)品的投放量及產(chǎn)品線擴充，將為企業(yè)贏得更多的市場份額。
魅族、錘子、小米獲得大部分男性認可，美圖、vivo強大的自拍功能吸引年輕女性。
20xx年1月有手機關注行為的男性中，魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關注。這與三個品牌多款機型商務化、簡約化、智能化的產(chǎn)品定位息息相關。美圖、vivo以其強大的自拍功能、漂亮機身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費者的關注。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十二
北京郵電大學教授宋俊德曾指出“農(nóng)村信息化不僅是能打電話、能上網(wǎng)，更應該滿足農(nóng)民獲得、交換信息的需求。除了農(nóng)村通信實現(xiàn)基本的‘村通’工程以外，信息化建設也必須得到重視”?！按逋ā钡哪康氖且龠M農(nóng)業(yè)發(fā)展，而農(nóng)業(yè)發(fā)展的出路是在于幫助農(nóng)民找到致富的方法，而農(nóng)村信息化恰恰可以實現(xiàn)這一目的。我們針對**基區(qū)所轄農(nóng)村進行了實地的調(diào)研，并根據(jù)調(diào)研結果，提出此項報告。
**區(qū)下設兩鄉(xiāng)，共有行政村10個，總人口3.39萬人。根據(jù)實地調(diào)研，目前移動通信和固定電話業(yè)務已經(jīng)全部覆蓋；寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務除了海格村外，其他九個村實現(xiàn)了光纖到村、寬帶到戶；無線數(shù)字電視實現(xiàn)村村通。另外，**基區(qū)的十個村屯現(xiàn)已經(jīng)具備了基于固定電話業(yè)務開通的平安互助功能，此功能不但實現(xiàn)了村民危難時能夠自救，而且還實現(xiàn)了村民之間的互助功能，是社會主義新農(nóng)村建設的一個重要里程碑。
(一)在七個農(nóng)村中小學中，除了海格村外，均開通了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，實現(xiàn)了農(nóng)村學生的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容教學，但在教育資源遠程共享方面，由于資金問題，均沒有實現(xiàn)。
(二)農(nóng)村部分農(nóng)民家庭購買了電腦，使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，達到了在網(wǎng)絡上索取農(nóng)業(yè)信息、與外界溝通的作用。截止到目前為止，全區(qū)共有517戶農(nóng)民家庭使用了寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，占農(nóng)民家庭總戶數(shù)的4.26%。農(nóng)民目前對電視、互聯(lián)網(wǎng)的應用還基本停留在娛樂休閑上，還沒有真正把信息與生產(chǎn)有機結合起來，缺乏正確引導。
(三)所有的村均沒有建立信息服務站，沒有一個公共的、可供全村農(nóng)民共享的信息服務系統(tǒng)，沒有專職人員負責農(nóng)村信息服務的推廣和應用上的引導。致使絕大部分村民依然在沿襲傳統(tǒng)的耕作意識，從眾意識強，思想落后，距離建設新農(nóng)村要求有一定差距。
近年來,我區(qū)農(nóng)業(yè)信息化工作有了較大進展,但農(nóng)民對農(nóng)業(yè)信息資源的利用狀況并不十分理想。究其原因,一個帶有普遍性的問題是農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡推進鄉(xiāng)村后，入戶遇到了障礙,農(nóng)業(yè)信息得不到廣大農(nóng)民充分有效的接收和利用。主要有以下方面：
(一)農(nóng)民的信息意識淡保農(nóng)民的信息意識呈現(xiàn)出一定封閉性，主要表現(xiàn)為對信息情報反應遲鈍、缺乏應用信息的積極性、敏感性。因而對信息技術需求欲望低。這種現(xiàn)狀，使農(nóng)村仍然存在著信息流、物流不暢，生產(chǎn)、銷售和需求相脫節(jié)，一些農(nóng)產(chǎn)品被壓等壓價，甚至出現(xiàn)滯銷等問題。如何解決這些問題，信息化建設是當務之急，這一點必須形成共識。
(二)農(nóng)村信息服務水平較低。農(nóng)民自身滿足其信息需求的能力是十分有限的，農(nóng)村專業(yè)信息技術人才匱乏。實現(xiàn)信息化，人才是關鍵。由于農(nóng)業(yè)發(fā)展相對落后，信息技術人才很少，尤其是高素質(zhì)信息技術人才更少。同時受經(jīng)濟能力制約，很難吸引外地人才。
(三)農(nóng)村信息服務推廣力度有待加強。農(nóng)村信息服務推廣離不開政府統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，才能使各個領域協(xié)調(diào)一致地將涉農(nóng)信息有效落地，才能通過信息服務實現(xiàn)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構、擴大銷售渠道、提高農(nóng)戶收入的目標。這不僅需要對此項工作增大人力、物力，更重要的是在前期的信息化服務推廣工作中，增大財政投入。由于財政困難，信息化建設缺乏專項資金扶持，加之村集體經(jīng)濟薄弱，以致信息化建資金投入不足，嚴重影響了前期的信息化服務推廣工作。
(一)轉(zhuǎn)變農(nóng)民觀念，提升農(nóng)民素質(zhì)，改變農(nóng)村的風貌。農(nóng)民可以通過上網(wǎng)查價格、上網(wǎng)查政策、上網(wǎng)選擇良種、上網(wǎng)銷售和采購，在網(wǎng)上聽課學習農(nóng)業(yè)科技知識，網(wǎng)絡信息在農(nóng)民心中會成為一種依賴，成為學習實踐、與外界溝通的橋梁。信息化不但能增長農(nóng)民的見識，還會增強公民意識，漸漸學會運用知情權、管理權、監(jiān)督權，村民民主自治的水平也將會明顯提高。
(二)推動農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整，使傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式發(fā)生變革。如今電話、電視、電腦多源的信息渠道使農(nóng)產(chǎn)品價格公開透明，銷路增多，農(nóng)產(chǎn)品坐地增值。市場化的農(nóng)產(chǎn)品價格直接影響了再生產(chǎn)取向，也將自發(fā)地引起農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整。譬如山西省應縣龍泉村以產(chǎn)胡蘿卜為主，過去沒有網(wǎng)絡，胡蘿卜找不到銷路，只好喂牛。自從有了網(wǎng)絡后,從未滯銷,而且價格高。通過網(wǎng)絡還從日本引進了新的優(yōu)良品種。如今按訂單生產(chǎn),遠銷東南亞。胡蘿卜種植面積達到了6000畝，占全村耕地的一大半。每年戶均收入兩萬元，人均6000元。胡蘿卜的大量生產(chǎn)，又帶動村里發(fā)展起了胡蘿卜科研、加工、冷庫儲藏等產(chǎn)業(yè)鏈。龍泉村先后上馬5座冷庫、4個儲藏庫、1個高產(chǎn)試驗中心。村支書劉建銀說：“鼠標和鍵盤已經(jīng)成了新時代農(nóng)民的鋤頭和鐮刀，是離不開的生產(chǎn)工具”。
(三)推動農(nóng)村醫(yī)療、教育等社會事業(yè)加快發(fā)展。目前遠程醫(yī)療、網(wǎng)上門診、住院預約、遠程視頻診斷等等網(wǎng)上醫(yī)療功能均面向社會開放，極大方便了社會就醫(yī)途徑。另外，農(nóng)民也可以通過互聯(lián)網(wǎng)了解各種疾病的防治、預防和保養(yǎng)。農(nóng)村信息化工程帶來了農(nóng)村遠程教育。通過有效建設遠程教育網(wǎng)，使農(nóng)村中小學連上北京101遠程教育網(wǎng)，通過互聯(lián)網(wǎng)，成立好課堂。以此引進先進的教育資源，拉近城鄉(xiāng)教育差距，彌補農(nóng)村教學資源的嚴重不足，緩解農(nóng)村師資匱乏的問題。
(一)增強信息意識，加強組織領導。開展農(nóng)村信息知識宣傳和教育，增強廣大干部群眾的信息意識，提高對農(nóng)村信息化建設的重要性、必要性和緊迫性的認識。強化組織領導，成立專門領導機構，協(xié)調(diào)信息化建設各職能部門，通力協(xié)作，密切配合，形成一個強有力的組織領導機制。
(二)多方籌措資金，加大投入力度。農(nóng)村信息化建設是高技術、高投入的社會公益性工程項目，必須依靠資金支持。一是政府每年財政預算中要有計劃地安排信息化建設專項資金；二是動員社會各界，特別是信息化建設職能部門加大投入力度，積極扶持農(nóng)村信息化建設；三是千方百計向上爭取專項資金。通過信息化手段幫扶農(nóng)村脫貧致富，培養(yǎng)有文化、懂技術、會經(jīng)營的新型農(nóng)民，實現(xiàn)農(nóng)村跨越式發(fā)展。
(三)加強對信息資源的收集整理、加工增值和應用管理，建立完善的農(nóng)村信息服務體系。宋俊德教授提出“內(nèi)容建設比網(wǎng)絡建設更為重要，而這項工程通信運營商是無法獨自完成的，需要各級政府的支持”。宋教授建議“在通信運營商搭建了信息溝通的平臺后，各級政府、研究院所、科技單位應該有意識的在農(nóng)村信息化問題上形成共識與合力，依據(jù)各自的長處為農(nóng)村提供有指導意義的內(nèi)容，如先進的種植方法、防災方法、預警信息等。同時，政府應該給予實施內(nèi)容交流平臺建設的單位一定的支持，如財政、稅收等政策支持”。我區(qū)當務之急是建立完善的農(nóng)村信息服務體系,應該在各村建立信息服務站，聘用專兼職信息員。作好信息分析和對未來農(nóng)業(yè)經(jīng)濟形勢的預測，較好地分析農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和市場狀況，使一些農(nóng)業(yè)信息對農(nóng)民的生產(chǎn)經(jīng)營具有指導性，推動農(nóng)民對網(wǎng)絡信息資源的有效利用。并充分調(diào)動涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)紀人、農(nóng)村各專業(yè)協(xié)會、農(nóng)研所、村干部的積極性，使各方面密切合作，形成集信息收集、加工、發(fā)布、服務于一體的農(nóng)村信息服務體系，為解決農(nóng)業(yè)信息進村入戶問題奠定堅實的基礎，實現(xiàn)信息內(nèi)容的本地化，增強時效性、正確性和實用性，最終使信息服務惠及廣大農(nóng)民。
(四)加強信息員隊伍建設，為加快推進農(nóng)村信息化提供人才保障。人才是農(nóng)村信息化建設中最重要的因素，要采取多種途徑和手段，加大培訓力度。一是對信息服務站的工作人員進行專業(yè)知識、業(yè)務能力等方面的集中培訓；二是積極探索合適的方式，組織引導龍頭企業(yè)、種養(yǎng)大戶、流通大戶、有文化的農(nóng)民學習信息網(wǎng)絡知識，通過組建農(nóng)民信息協(xié)會、農(nóng)民科技協(xié)會等形式，開展“網(wǎng)絡聯(lián)鄉(xiāng)村，信息進萬家”活動，組織帶動農(nóng)民上網(wǎng)利用信息實現(xiàn)增收；三是制定一些優(yōu)惠政策，吸引計算機專業(yè)畢業(yè)的大學生到農(nóng)村工作。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十三
網(wǎng)絡信息技術的發(fā)展和應用，互聯(lián)網(wǎng)、快捷的信息獲取手段和通訊交流平臺，深深地融入到人們的工作、學習和生活中。然而，互聯(lián)網(wǎng)又是一把“雙刃劍”，在網(wǎng)絡建設飛速發(fā)展的，的學生是那些尚辨別是非丑惡的中小學生來說，對網(wǎng)絡的認識和使用了呢？網(wǎng)絡建設的確給學生的學習和生活帶來了的便利，地，了學生的學習和生活，但也不可以盲目樂觀的看待網(wǎng)絡發(fā)展對學生的消極，在現(xiàn)實中，仍有學生還在網(wǎng)絡的認識和使用上都有，關注中小學生使用網(wǎng)絡的情況必要。
根據(jù)，河源市紫金縣鎮(zhèn)上貧困的農(nóng)村，給孩子買臺電腦對許多家庭來說是不小的負擔，許多中學生只能是通網(wǎng)吧上網(wǎng)，可是‘網(wǎng)絡’名詞對尚青春期，自控力的中學生來說的吸引力，許多學生長期沉湎于網(wǎng)絡之中，難以自拔，無心學習，成績直線下降。中學學生網(wǎng)絡使用情況，對60名學生了問卷調(diào)查，分別來自初一、初二和初三三個年級，調(diào)查問卷設計了20個選擇題，3個多選題，17個單選題。60名學生采用無記名填寫問卷，的性和代表性，本次問卷調(diào)查收回60份，問卷56份，對這56份試卷的分析，了和詳盡的材料，總體看來，中學學生使用情況有利有弊，利大于弊，大學生能夠網(wǎng)絡資源，但也問題，網(wǎng)絡素質(zhì)有待。
網(wǎng)絡是一把雙刃劍，既有它的好處也有不好之處，究竟青少年對網(wǎng)絡認識多少，又是如何認識的，的上網(wǎng)情況又是如何？值得去關注。
將近有一半的學生接觸來認識網(wǎng)絡的，也有不少同學則是從朋友口中或在書上、雜志上電視上得知網(wǎng)絡，總體來看。可是當?shù)亟?jīng)濟條件落后，學校電腦、投影儀等多媒體設備，學生對‘網(wǎng)絡’的認識陌生，甚至不知道‘網(wǎng)絡’是，又有何作用？由圖1知道，38的學生經(jīng)常上網(wǎng)的地方網(wǎng)吧，這是高的數(shù)據(jù)，據(jù)，有不少學生迷戀網(wǎng)絡經(jīng)常逃課上課，這是不好的，學校家長需要格外關注這分學生，引領使用網(wǎng)絡。
超過一半的學生每周上網(wǎng)次數(shù)在1至3次，將近一半的學生的上網(wǎng)次數(shù)選擇了，這說明了大同學對上網(wǎng)都能夠的控制住，不讓沉迷于網(wǎng)絡。的是，當?shù)鼐W(wǎng)絡仍未普及，大約1/4的同學沒上過網(wǎng)，這點當?shù)貙W校和需要支持。
生活工作中，因其、快捷獲取信息的功能，互聯(lián)網(wǎng)人們生活不可缺少的一。但使用網(wǎng)絡的過長，會對網(wǎng)絡產(chǎn)生的依賴性，網(wǎng)絡的吸引，使在不使用的情況下經(jīng)常覺得無聊，會不自主的用網(wǎng)絡來填補思想空虛，許多學生迷戀網(wǎng)絡無法自拔，荒廢了學業(yè)。那么，當初為何會使用網(wǎng)絡，這是值得探討的問題。
從結果可以看出，28的學生使用網(wǎng)絡是獲取信息，拓展知識面的需要，也在程度上證明了網(wǎng)絡信息交流渠道的地位?？墒牵档米⒁獾氖?，將近四成的學生是好奇而接觸網(wǎng)絡，可但詢問上網(wǎng)主要是做時，許多學生都說是玩游戲或聊天交友，而查閱學習資料卻少，這也客觀反映了學生在使用過程中的，學校和父母應該多加。
從三個圖中可以得知，大約一半的學生上網(wǎng)的確對學習會有，只要的上網(wǎng)，不但可以，而且還可以放松心情，這也說明了能夠的認識網(wǎng)絡，使用網(wǎng)絡。圖8反映出了，超過一半的父母不鼓勵孩子上網(wǎng)，上網(wǎng)會讓孩子沉迷，而將近30的父母則不過問孩子上網(wǎng)情況，從這幾個數(shù)據(jù)可以看護，父母對網(wǎng)絡的認識還存有，的認識網(wǎng)絡，孩子使用網(wǎng)絡，網(wǎng)絡素質(zhì)有待。
如今是網(wǎng)絡信息飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)大大開闊了學生的視野，拓展了的知識面，給學生的學習和生活都帶來了。在肯定互聯(lián)網(wǎng)作用的同時，它的消極作用，對教育，學生容易沉迷網(wǎng)絡之中，教育孩子僅是家長的事情，學校和社會的事情，在調(diào)查中，不可的問題，學生上網(wǎng)次數(shù)過于頻繁，網(wǎng)絡素質(zhì)不高，容易沉迷于網(wǎng)絡之中而無法自拔，以致學習成績；孩子上網(wǎng)，家長的，可是家長自身對網(wǎng)絡的認識，要么對孩子，要么就不過問，甚至會極力反對孩子上網(wǎng)，不好，對孩子學習生活會有。學校是學生學習的地方，一天中許多都在學校度過，校園文化建設沒能夠，學生是正叛逆期的初中生，不了精神需求，容易受周圍而漸漸沉迷于網(wǎng)絡之中，為此，學校文化建設，當?shù)匾惨闹С?，學生的業(yè)余生活。對那些沉迷網(wǎng)絡或即將沉迷網(wǎng)絡的學生，迫切需要措施來使用網(wǎng)絡。鑒于學校還網(wǎng)絡設施供學生使用，開設網(wǎng)絡課，將網(wǎng)絡知識培訓經(jīng)常性工作到位，調(diào)動學生們的性，告訴互聯(lián)網(wǎng)寶庫可以做，如何才能利好寶庫，也要網(wǎng)絡使用道德規(guī)范，使學生上網(wǎng)時能夠比的自我控制、自我約束和自我管理，從而整體學生網(wǎng)絡的整體素質(zhì)。
iptv（interactivepersonalitytv）又叫交換式窗體底端網(wǎng)絡電視，簡稱網(wǎng)絡電視，是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的多媒體通信技術。網(wǎng)絡電視利用寬帶網(wǎng)的基礎設施，以計算機作為主要終端設備，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡協(xié)議（ip）傳送電視信號，向用戶提供包括電視節(jié)目在內(nèi)的多種交換式數(shù)字媒體服務。就其技術要素而言，國家廣電總局給出了更詳細的定義：網(wǎng)絡電視是以互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（ip）作為主要技術形態(tài)，以計算機、電視機、手機等各類電子設備為接收終端，通過移動通信網(wǎng)、固定通信網(wǎng)、微波通信網(wǎng)、有線電視網(wǎng)、衛(wèi)星或其他城域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)等信息網(wǎng)絡，從事開辦、播放（含點播、轉(zhuǎn)播、直播）、集成、傳輸、下載視聽節(jié)目服務等活動。據(jù)調(diào)查顯示，網(wǎng)絡電視最大的魅力在于其適應80后及下一代年輕人的生活習慣，網(wǎng)絡電視的出現(xiàn)，使得這部分人的生活，逐漸從以客廳為中心轉(zhuǎn)為以電腦為中心。
隨著信息高速公路建設的進一步提速，網(wǎng)絡電視發(fā)展前景會更好。網(wǎng)絡電視運營商已經(jīng)嗅到了網(wǎng)絡電視散發(fā)出的誘人“香味”，正積極開展技術創(chuàng)新，打造更加豐富的播放內(nèi)容，做大網(wǎng)絡電視蛋糕。最近，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心發(fā)布了一份報告，報告認為，在現(xiàn)階段和未來幾年內(nèi)，帶動互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)高速成長的最重要因素，將是多媒體的應用。專家指出，在未來的5年或10年，網(wǎng)絡電視將會很大程度上影響和改變?nèi)藗兊纳睢?BR> 目前網(wǎng)絡電視在中國才剛剛起步，同樣存在一些不足與發(fā)展的制約瓶頸。其中主要問題有四個方面：第一，內(nèi)容缺乏。由于受各方面原因的制約，網(wǎng)絡電視本身錄制的節(jié)目并不多，很多時候是聯(lián)合傳統(tǒng)電視進行網(wǎng)絡直播，缺少獨立的節(jié)目內(nèi)容。第二，整合不夠。目前，網(wǎng)絡電視與傳統(tǒng)電視之間以及網(wǎng)絡電視臺之間的整合程度還不夠高，資源共享幅度還不夠大。第三，利潤較低。盡管現(xiàn)在網(wǎng)絡電視通過收費觀看，植入廣告等方式已經(jīng)開始盈利，但是跟傳統(tǒng)電視還遠遠不能相比。第四，技術難題。目前的網(wǎng)絡電視技術還不夠完善，比如播放流暢性、信號強度等諸多技術難題，甚至個別電視臺為保持瀏覽量采用專用播放器的現(xiàn)象，這些問題的存在一定程度上制約了網(wǎng)絡電視的發(fā)展，需多部門聯(lián)合協(xié)調(diào)解決。
網(wǎng)絡電視的發(fā)展是傳播科技進步的必然結果，是各個方面的必然選擇，也是以較短時間、較低成本跨越數(shù)字鴻溝、實現(xiàn)社會信息化的有效途徑。它融傳統(tǒng)電視和網(wǎng)絡為一身，就要求它不僅具有傳統(tǒng)電視的特點，還要擁有互聯(lián)網(wǎng)的特性，我們不能僅僅用發(fā)展傳統(tǒng)電視的方法來發(fā)展它，還要注意區(qū)別它和傳統(tǒng)電視的不同點。它的健康發(fā)展要依靠內(nèi)容提供商、網(wǎng)絡運營商、用戶、政府四者之間的協(xié)調(diào)：內(nèi)容提供商要提供好的吸引人的節(jié)目，網(wǎng)絡運營商要提供高品質(zhì)的寬帶接入和服務，用戶要樹立良好的消費習慣，政府要健全市場運營機制。只有四者齊動，協(xié)調(diào)平衡地發(fā)展，才能促使網(wǎng)絡電視進入良性循環(huán)的軌道。
總之，隨著網(wǎng)絡技術和寬帶技術的發(fā)展，網(wǎng)絡電視逐漸成為一種新興的娛樂模式，正在彌補傳統(tǒng)電視所欠缺的即時性、交流性和高度自由性，而傳統(tǒng)的電視收看也通過網(wǎng)絡這一模式得到了發(fā)展。也許，正是由于網(wǎng)絡電視有這些優(yōu)點，人們才對網(wǎng)絡電視喜愛有加。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十四
互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡和局域網(wǎng)的普及方面，現(xiàn)依據(jù)工商行政管理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，將涉及網(wǎng)絡管理的有關問題報告如下：
一、由于網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟形式。
作為主要履行市場監(jiān)管職責的工商行政管理部門，對網(wǎng)絡的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為、保護網(wǎng)絡消費者權益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡經(jīng)營主體的注冊登記，監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡不正當競爭和網(wǎng)絡欺詐行為，網(wǎng)絡消費者權益保護范圍較廣，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)絡消費合同履行問題，主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務無法保證；網(wǎng)絡格式合同問題，主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責任的條款及其他不公平、不合理的內(nèi)容；網(wǎng)絡支付安全問題和網(wǎng)絡消費者隱私權保護問題。國家工商總局要求加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管，要求嚴把網(wǎng)絡市場主體準入關，按照國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》的規(guī)定，嚴格對經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所依法注冊登記。并且，對網(wǎng)絡衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵害消費者合法權益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實際上，監(jiān)管對象和內(nèi)容始終被界定在上述三個方面。
二、網(wǎng)絡違法行為相關主體的責任承擔。
當前的網(wǎng)絡違法行為除比較明顯的市場準入行為之外，更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類：一是無照和超范圍的網(wǎng)絡經(jīng)營行為。這里面有一個是否監(jiān)管到位的問題；二是網(wǎng)絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售（服務）、采用超級鏈接技術擅自使用他人服務內(nèi)容、詆毀他人商業(yè)信譽等行為。三是網(wǎng)絡商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡發(fā)布虛假信息，欺詐外地的消費者及經(jīng)營者。對網(wǎng)絡違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則，實踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出，以假公司發(fā)布網(wǎng)絡廣告為例，互聯(lián)網(wǎng)服務商往往對其提供的發(fā)布內(nèi)容沒有適當、有效的審核程序，從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知，互聯(lián)網(wǎng)服務商在網(wǎng)絡違法行為發(fā)生時往往擔負較為被動的角色，但無論怎樣，都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
三、針對網(wǎng)絡違法行為，工商行政管理機關可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范，根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模，可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當前工商部門對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括：
一是強制性的定期年檢；二是各種方式的巡查；三是根據(jù)舉報線索追查個案；四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應付瞬息萬變的網(wǎng)絡市場監(jiān)管。一般來說，違法的網(wǎng)絡行為發(fā)生時間普遍較短，改頭換面的速度較快，而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當巨大，對網(wǎng)絡信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析，工商行政管理機關查處網(wǎng)絡違法行為有五大難題：一是對違法行為的管轄權確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政管理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定，行政處罰應由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制，只要具備上網(wǎng)條件，任何人都可以上網(wǎng)瀏覽；任何可以上網(wǎng)的地方，都可能看到違法網(wǎng)絡廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權，是一大難題。二是對違法證據(jù)確定難。查處違法網(wǎng)絡行為關鍵在于證據(jù)的認定，而網(wǎng)絡電子文檔可以任意修改，不留痕跡，因此對網(wǎng)上證據(jù)的證明力存在爭議，且電子證據(jù)易丟失或任意刪除，當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據(jù)尋找難。網(wǎng)絡經(jīng)營行為的特殊性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應對網(wǎng)絡行為監(jiān)管的需要，給依法行政帶來困難。四是違法責任追究難。在網(wǎng)絡虛擬空間里，違法行為主體并未披露真實的經(jīng)營地址和名稱，因而對違法責任人即使有真實的地址和名稱，有的違法者遠在外地，有的本身就是皮包公司，行政處罰執(zhí)行極難。五是執(zhí)法手段到位難。主要包括：對網(wǎng)絡監(jiān)管的硬件設施不到位，沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡行為的軟件設備，只憑人力來進行大海撈針般的網(wǎng)絡違法行為監(jiān)管，根本不現(xiàn)實。
五、對網(wǎng)絡違法行為的解決及法律法規(guī)的完善。
當前，我國尚無專門對網(wǎng)絡違法行為進行調(diào)整的工商行政管理法律法規(guī)，工商機關現(xiàn)適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例》都是側重于市場準入和信息網(wǎng)絡安全方面，對網(wǎng)絡廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政管理法律法規(guī)可以調(diào)整。因此，完善現(xiàn)有的法律法規(guī)，加入對網(wǎng)絡違法行為的監(jiān)管等內(nèi)容，是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網(wǎng)絡行為的監(jiān)管要逐步實現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變，但對追逐經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡經(jīng)營者而言，明顯地缺乏自律的主動性。對網(wǎng)絡違法行為的解決，最主要的還是通過法律手段，才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析，可以得出如下結論：法律必須強制規(guī)定網(wǎng)絡經(jīng)營者的義務，尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務商的義務，無論是網(wǎng)絡欺詐行為還是其它網(wǎng)絡違法行為，最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務商來發(fā)布，如果后者沒有必要的審查程序，所有的監(jiān)管努力都將付之東流。因此，加強對網(wǎng)絡信息發(fā)布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡市場正本清源的惟一方法。按照屬地管理原則，對互聯(lián)網(wǎng)服務商的網(wǎng)絡違法行為進行全國范圍內(nèi)的屬地監(jiān)管，根據(jù)目前實施的經(jīng)濟戶口管理的經(jīng)驗來衡量，是可行的。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十五
互聯(lián)網(wǎng)技術的迅速發(fā)展，主要體現(xiàn)在家庭網(wǎng)絡和局域網(wǎng)的普及方面，現(xiàn)依據(jù)工商行政治理職能和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，將涉及網(wǎng)絡治理的有關問題報告如下：
一、由于網(wǎng)絡經(jīng)濟已經(jīng)成為一種日益普及的市場經(jīng)濟形式，作為主要履行市場監(jiān)管職責的工商行政治理部門，對網(wǎng)絡的監(jiān)管主要包括規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體、監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為、保護網(wǎng)絡消費者權益三個方面。規(guī)范網(wǎng)絡經(jīng)營主體主要指的是網(wǎng)絡經(jīng)營主體的注冊登記，監(jiān)管網(wǎng)絡經(jīng)營行為主要包括網(wǎng)絡不正當競爭和網(wǎng)絡欺詐行為，網(wǎng)絡消費者權益保護范圍較廣，主要表現(xiàn)為：網(wǎng)絡消費合同履行問題，主要表現(xiàn)為延遲履行、瑕疵履行、售后服務無法保證；網(wǎng)絡格式合同問題，主要存在著減輕、免除經(jīng)營者責任的條款及其他不公平、不合理的內(nèi)容；網(wǎng)絡支付安全問題和網(wǎng)絡消費者隱私權保護問題。國家工商總局要求加強網(wǎng)絡市場監(jiān)管，要求嚴把網(wǎng)絡市場主體準入關，按照國務院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所治理條例》的規(guī)定，嚴格對經(jīng)營性網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所依法注冊登記。并且，對網(wǎng)絡衍生的虛假廣告、商業(yè)欺詐、不正當競爭、商標侵權、傳銷和侵害消費者合法權益等互聯(lián)網(wǎng)違法行為予以查處。實際上，監(jiān)管對象和內(nèi)容始終被界定在上述三個方面。
二、網(wǎng)絡違法行為相關主體的責任承擔，當前的網(wǎng)絡違法行為除比較明顯的市場準入行為之外，更多的是涉及到廣告、合同和不正當競爭方面。主要分為三大類：一是無照和超范圍的網(wǎng)絡經(jīng)營行為。這里面有一個是否監(jiān)管到位的問題；二是網(wǎng)絡不正當競爭行為。主要包括虛假宣傳與虛假表示、低于成本價銷售、商標與域名沖突、網(wǎng)站名稱與企業(yè)名稱及域名沖突、違法提供有獎銷售（服務）、采用超級鏈接技術擅自使用他人服務內(nèi)容、詆毀他人商業(yè)信譽等行為。三是網(wǎng)絡商業(yè)欺詐行為。最常見的方式是通過網(wǎng)絡發(fā)布虛假信息，欺詐外地的消費者及經(jīng)營者。對網(wǎng)絡違法行為主體的責任承擔應該明確為“行為者承擔”原則，實踐中以互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商違法行為比較突出，以假公司發(fā)布網(wǎng)絡廣告為例，互聯(lián)網(wǎng)服務商往往對其提供的發(fā)布內(nèi)容沒有適當、有效的審核程序，從而對第三方合法權益造成侵害。由此可知，互聯(lián)網(wǎng)服務商在網(wǎng)絡違法行為發(fā)生時往往擔負較為被動的角色，但無論怎樣，都必須對合法權益受到損害的第三方承擔直接或連帶責任。
三、針對網(wǎng)絡違法行為，工商行政治理機關可以分別依據(jù)《無照經(jīng)營查處取締辦法》、《公司法》、《廣告法》、《合同法》《消費者權益保護法》等法律法規(guī)來分別予以規(guī)范，根據(jù)其違法行為的性質(zhì)和規(guī)模，可以按實際情況做出罰款、取締、警告等行政處罰。
四、當前工商部門對市場經(jīng)營行為的監(jiān)管手段主要包括：一是強制性的定期年檢；二是各種方式的巡查；三是根據(jù)舉報線索追查個案；四是不定期的短期集中整治。上述監(jiān)管手段已經(jīng)無法應付瞬息萬變的網(wǎng)絡市場監(jiān)管。一般來說，違法的網(wǎng)絡行為發(fā)生時間普遍較短，改頭換面的速度較快，而且由于互聯(lián)網(wǎng)信息量相當巨大，對網(wǎng)絡信息的過濾和分析都需要相當大的人力、物力。具體分析，工商行政治理機關查處網(wǎng)絡違法行為有五大難題：一是對違法行為的管轄權確定難。依據(jù)《行政處罰法》第20條和《工商行政治理處罰程序暫行規(guī)定》第4條的規(guī)定，行政處罰應由違法行為發(fā)生地管轄。但互聯(lián)網(wǎng)不受時間、時間、國界的限制，只要具備上網(wǎng)條件，任何人都可以上網(wǎng)瀏覽；任何可以上網(wǎng)的地方，都可能看到違法網(wǎng)絡廣告。如何界定違法行為發(fā)生地和管轄權，是一大難題。二是對違法證據(jù)確定難。查處違法網(wǎng)絡行為要害在于證據(jù)的認定，而網(wǎng)絡電子文檔可以任意修改，不留痕跡，因此對網(wǎng)上證據(jù)的證實力存在爭議，且電子證據(jù)易丟失或任意刪除，當事人完全可以對違法事實加以否認。三是法律依據(jù)尋找難。網(wǎng)絡經(jīng)營行為的非凡性使現(xiàn)有的法律法規(guī)不能完全適應對網(wǎng)絡行為監(jiān)管的需要，給依法行政帶來困難。四是違法責任追究難。在網(wǎng)絡虛擬空間里，違法行為主體并未披露真實的經(jīng)營地址和名稱，因而對違法責任人即使有真實的地址和名稱，有的違法者遠在外地，有的本身就是皮包公司，行政處罰執(zhí)行極難。五是執(zhí)法手段到位難。主要包括：對網(wǎng)絡監(jiān)管的硬件設施不到位，沒有用于監(jiān)控網(wǎng)絡行為的軟件設備，只憑人力來進行大海撈針般的網(wǎng)絡違法行為監(jiān)管，根本不現(xiàn)實。
五、對網(wǎng)絡違法行為的解決及法律法規(guī)的完善，當前，我國尚無專門對網(wǎng)絡違法行為進行調(diào)整的工商行政治理法律法規(guī)，工商機關現(xiàn)適用的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務治理辦法》和《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所治理條例》都是側重于市場準入和信息網(wǎng)絡安全方面，對網(wǎng)絡廣告、合同和不正當競爭等等沒有涉及。而單獨的網(wǎng)絡廣告、網(wǎng)絡合同和不正當競爭卻沒有明確的工商行政治理法律法規(guī)可以調(diào)整。因此，完善現(xiàn)有的法律法規(guī)，加入對網(wǎng)絡違法行為的監(jiān)管等內(nèi)容，是勢在必行的。實踐中有一種說法是對網(wǎng)絡行為的監(jiān)管要逐步實現(xiàn)從工商部門直接監(jiān)控為主到以行業(yè)自律為主的形態(tài)轉(zhuǎn)變，但對追逐經(jīng)濟利益的網(wǎng)絡經(jīng)營者而言，明顯地缺乏自律的主動性。對網(wǎng)絡違法行為的解決，最主要的還是通過法律手段，才能確保建立完善有效的市場自律體系。根據(jù)以上分析，可以得出如下結論：法律必須強制規(guī)定網(wǎng)絡經(jīng)營者的義務，尤其是互聯(lián)網(wǎng)服務商的義務，無論是網(wǎng)絡欺詐行為還是其它網(wǎng)絡違法行為，最后必然通過互聯(lián)網(wǎng)服務商來發(fā)布，假如后者沒有必要的審查程序，所有的監(jiān)管努力都將付之東流。因此，加強對網(wǎng)絡信息發(fā)布者的監(jiān)管是將網(wǎng)絡市場正本清源的惟一方法。按照屬地治理原則，對互聯(lián)網(wǎng)服務商的網(wǎng)絡違法行為進行全國范圍內(nèi)的屬地監(jiān)管，根據(jù)目前實施的經(jīng)濟戶口治理的經(jīng)驗來衡量，是可行的。
網(wǎng)絡調(diào)研報告篇十六
為了積極應對國際金融危機對我省外貿(mào)的沖擊，幫助和指導企業(yè)建立境外營銷網(wǎng)絡，開拓更廣泛的國際市場，近來對我省機電和高新技術出口企業(yè)在境外設立營銷機構(網(wǎng)絡)的現(xiàn)狀和存在問題進行廣泛的問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：
本次以電子文檔形式發(fā)出問卷105份，共收回84份，返饋率為80%。其中，國有企業(yè)15戶，占18%;民營企業(yè)54戶占64%;三資企業(yè)15戶占18%。問卷抽樣區(qū)域分布重點選擇在長、株、潭經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)占75%，也考慮到其它市州;樣本重點企業(yè)選擇出口大戶和具有長期傳統(tǒng)出口的中小企業(yè)，因此，本次問卷調(diào)查樣本分布比較科學，具有一定的代表性和參考價值。
各市州商務局及被調(diào)查企業(yè)對此次問卷調(diào)查十分重視，選派專人積極配合，認真填寫，提出了不少具有實際價值的建議，使我們對企業(yè)的了解更深入了，對我們今后的工作具有更重要指導意義。
1、從反饋情況分析，我省有41.7%的機電高和高新技術出口企業(yè)在境外建立了銷售機構，另還有8.3%的企業(yè)正在籌備之中，在境外建有營銷機構的企業(yè)大多數(shù)為出口業(yè)績穩(wěn)定的民營企業(yè)，三資企業(yè)因自身的外向性，外方在全球已有穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡，沒另設境外營銷機構，所占比例不到2%。
2、有境外銷售機構的企業(yè)采取獨立自設的有26戶，占已設的74.3%，合辦的有9戶，占25.7%，請國外代理有14戶占40%(三種設置有重疊)。說明企業(yè)選擇以獨立自設為主，這樣企業(yè)有充分的自主權，回避了各方矛盾，有利關系協(xié)調(diào)。
3、據(jù)反饋信息，自設、合辦、國外代理三種境外銷售機構設置中，都取得了很好效果共20戶(占58%)，有18戶(占43%)反映效果一般，沒有一戶企業(yè)反映效果不好。
4、對外營銷機構大都取得了較好效果主要原因是：
a.減少了中間環(huán)節(jié);b.對境外市場信息動態(tài)了解及時，反饋溝通迅速;c.自身產(chǎn)品具有一定的競爭力(尤其是有自主品牌的企業(yè));d.國內(nèi)對境外營銷機構的扶持及所在國家(地區(qū))對華政策友好和較好的金融環(huán)境。
5、認為效果一般或不理想的原因主要有：
b.當?shù)氐耐鈪R匯率變化較大;。
c.缺乏外向型人才和一定的經(jīng)濟實力，費用太高;。
d.同行在該國家(地區(qū))惡性競爭，缺乏合作精神和有效協(xié)調(diào)機制;。
e.國內(nèi)缺乏一套對境外營銷機構有效的制度保障體系;。
5、國內(nèi)工業(yè)行業(yè)標準與國外存在差異，加上國外技術性貿(mào)易壁壘。
6、影響企業(yè)建立境外營銷機構四大因素是：
a.有28戶企業(yè)(占33.3%)認為對境外缺乏全面了解，風險大;。
b.有27戶企業(yè)(占32.1%)因為自身資金實力不強;。
c.有22戶企業(yè)(占26.2%)因人才缺乏;。
d.有33戶企業(yè)(占39.3%)認為費用成本太高。
1、希望政府加強多邊或雙邊經(jīng)貿(mào)磋商，減少和排除境外各種貿(mào)易技術壁壘，積極與相關國家(地區(qū))簽訂投資貿(mào)易保護協(xié)定、避免雙重征稅協(xié)定、司法協(xié)助協(xié)定、經(jīng)貿(mào)合作協(xié)定等政府間協(xié)定，為境外企業(yè)制造寬松和諧的營銷環(huán)境。
2、希望政府建立經(jīng)常性固定信息通道(如：公共商貿(mào)信息平臺)，給企業(yè)提供境外相關市場信息，介紹合作伙伴，對企業(yè)進行及時有效的風險提示和予警報告。
3、希望政府能在政策和資金方面給予更多扶持，如：扶持在境外創(chuàng)立銷售機構(含網(wǎng)絡平臺)、開拓國際市場資金補貼(廣告宣傳、貸款貼息、境外注冊、專利保護，人身保險等等的優(yōu)惠)。
4、建立免費的外向型人才和“建立境外銷售機構相關政策業(yè)務程序”培訓。
5、應建立支持企業(yè)建立境外營銷體系日常辦事聯(lián)絡機構，具體負責政策咨詢、業(yè)務及人才培訓、境外市場信息定期發(fā)布、風險評估和防范，介紹境外相關法律法規(guī)、協(xié)調(diào)同行之間無序競爭、組織相關企業(yè)聯(lián)合到境外設立營銷機構。
6、進一步簡化政府審批手續(xù)，如：出入境、海關、商檢，要提高辦事效率，外匯部門結匯要更簡化一些，盡快解決代理費付出境外手續(xù)太繁鎖等問題。
通過本次廣泛認真問卷調(diào)查分析，使我們做到了心中有數(shù)，又深刻了解現(xiàn)今國際金融危機環(huán)境下企業(yè)想什么?做什么?最大的困難是什么?希望政府為他做些什么?通過總結分析，我們的體會和建議是：
1、我省機電和高新技術出口企業(yè)50%以上經(jīng)過多年拼搏，克服了不少困難，在境外設立了自己的營銷網(wǎng)絡和機構，這一成果來之不易，付出了不少代價和艱辛。我省近幾年機電產(chǎn)品出口之所以獲得高速增長，與他們的努力打開國際市場是密不可分的，他們的辛勤勞動起到了開路先鋒作用，如:三一重工、中聯(lián)重科和山河智能等等，應該好好去總結他們的成功經(jīng)驗，并在全省推廣，而且還有一批企業(yè)也正在積極籌備之中，對這一批企業(yè)更加要給予關注和政策、資金方面具體指導和扶持，使他們的產(chǎn)品盡快順利地走出國門。
2、從調(diào)查中另一個值得重視的現(xiàn)象是：在境外設有營銷機構的企業(yè)58%都反映取得了很好的效果，幾乎還沒有一戶企業(yè)反映效果很差。這一點給予我們的啟示是：他們給尚未在境外設有營銷體系的企業(yè)起到了個很好示范效應，給各級政府部門樹立了堅定信心，商務主管部門應該因勢利導，好好總結他們的經(jīng)驗教訓，加以大力推廣，尤其當前國際金融危機加劇的國際環(huán)境下會起到深遠影響。
3、針對影響企業(yè)設立境外銷售網(wǎng)絡四大因素，政府主管部門應采取一些有力措施，幫助企業(yè)克服困難，如：解決人才缺乏，可辦業(yè)務培訓班，召開業(yè)務經(jīng)驗交流會;為解決成本費用高的問題，可以根據(jù)出口實績，給予適當財政補貼，并組織有意走出去開辦境外銷售機構的企業(yè)高層和業(yè)務骨干到境外進行考察。
4、緊緊依靠我國駐外機構建立境外公共服務體系，為企業(yè)提供境外貿(mào)易統(tǒng)計資料、貿(mào)易機會、予警機制、關系協(xié)調(diào)等，幫助境內(nèi)企業(yè)了解東道國(地區(qū))經(jīng)銷環(huán)境，盡快開展貿(mào)易活動。
5、為鼓勵、扶持更多企業(yè)建立境外營銷體系，建議政府有關部門加大對建立境外營銷服務體系財政資金支持力度。資助經(jīng)費主要用于支持境外銷售及售后維修服務機構的開辦(如：場地租金、裝修、廣告、宣傳、咨詢、保險費等)，資助中小企業(yè)聯(lián)合建立境外公共銷售服務平臺。