通過總結(jié),我們可以從失敗和錯誤中吸取教訓,避免再次犯同樣的錯誤。首先,寫總結(jié)時要全面客觀地評價自己的表現(xiàn),正視問題,勇于改進。下面是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇一
尊敬的銷售經(jīng)理:
您好!
感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,造成了工作業(yè)績不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心。
通過這個結(jié)果,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。
但最近,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起值班經(jīng)理對我的信任,愧對同事們的關(guān)心。我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇二
尊敬的領導:
您好!
我是銷售部負責xxx區(qū)域的員工xxx。在此,我要向您說聲:“抱歉!”關(guān)于我在這段時間業(yè)績不斷下滑的問題,我真的感到萬分的抱歉,但在前段時期里,我不僅沒能及時的穩(wěn)住自己的業(yè)績,還導致個人的業(yè)績繼續(xù)下滑,不僅僅給個人的成績帶來了影響,也影響到了部門的成績!對此,我感到萬分的慚愧。
在給您上角這封檢討書之前,我深刻的反思了自己在這段時間來的工作以及生活的情況。確實,因為生活中各種問題的連鎖,加上在工作中的一時不順,導致我在工作中出現(xiàn)連續(xù)的下滑問題。但是這并不是全部的原因,我明白,作為一名銷售,不可能緊靠命運給自己帶來成績,一切都在于我們自己的行動。盡管這些問題確實給我?guī)砹寺闊俏覅s放任自己的墮落,導致成績下降嚴重!這才是真正的錯誤!
在之前我已經(jīng)反思了很久,我在反思中深刻的認識到,這次的問題,主要是我在思想上的懈怠。因為我在面對問題的時候沒有做好準備,讓自己陷入了思想的低谷,沒有積極的去解決。這不僅導致了我在一開始犯下錯誤,甚至在之后的工作中還一直在持續(xù)的犯下錯誤,給我的工作帶來問題!
認識到這點后,我立馬反思了之前的工作情況,確實,在工作中我因為遇上了一些問題后,就漸漸的開始消極起來,并且我還沒有去及時的改正這些問題!在之后的工作中,我越發(fā)的消極,甚至在工作中也不再仔細!現(xiàn)在想來,我真的非常后悔。
當然,這樣的情況是不可能持久的。在我的錯誤造成嚴重的影響之前,您及時的發(fā)現(xiàn)了我的問題,并嚴格的批評了我。在您的批評中,我深刻的認識到了自己的錯誤,并進行了這一段反思。我很清楚,作為一名銷售來說,如今我已經(jīng)非常的不合格了,如果我繼續(xù)錯誤下去,只會自取滅亡。而且還會給大家,給您帶來不少的麻煩。
但是在您的批評后,我重新認識到了自己的問題,并且通過自我的反思和反省改正了自己!我決定要在今后的工作的中嚴格的要求自己,嚴格的管理自己!防止在工作工作中在此出現(xiàn)這樣的消極狀態(tài)!望您能給我一個重新開始的機會,我一定會嚴格的做好自己的工作,并且比之前做的更好!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇三
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx的感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提推薦,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.透過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每一天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望.成功是給有準備的人.
在xx各位領導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作潛力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作潛力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況總結(jié)如下:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析決定,推薦客戶透過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學會感情投資。
8、應變潛力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語。
11、讓客戶先“痛”后“癢”。
12、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
13、學會“進退戰(zhàn)略”。
一、認真學習,努力提高。
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我務必要超多學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入主角。有必須的承受壓力潛力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
透過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于潛力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我透過努力學習和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇四
個人工作總結(jié)時光飛逝,不經(jīng)意間2012年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業(yè)務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業(yè)費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資戶擔心投資回報。
總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
2.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經(jīng)理的帶領下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇五
我是一名電話銷售員,在日常工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的日常工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務,就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加日常工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的職員,在繁忙的日常工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限企業(yè)就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分企業(yè)的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的日常工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃。
銷售日常工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點。競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給企業(yè),對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的.問題,也要迅速及時地反饋給企業(yè),以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的日常工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績。明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重。謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇六
尊敬的銷售部經(jīng)理:
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。
自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好。
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
自工作以來一直對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過最近的反思,我對自己這些月的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近幾月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是各位同事對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。但公司總體業(yè)績不斷下滑!同事之間感情不斷在分支;在我本公司發(fā)生這些事;使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起巨龍對我的信任,愧對巨龍的關(guān)心。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我吃閑飯、吃底薪的詆毀,我一定要有所行動:
一個人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團隊的1/9,好的團隊不是由一個人演變出來的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過一篇文章,說唐僧是個好領導,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非??膳隆?BR> 首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
此致:
檢討人:
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇七
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。以下是我的工作總結(jié)。
一、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,人員調(diào)整。
在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。
二、制定計劃,完善資料。
抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用__系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;進一步收集完善客戶基礎資料,運用__系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市。
三、自身培訓與學習情況。
在分行的高度重視下,今年通過對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,接受正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年通過了金融理財師資格認證考試,并取得資格證書,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的能力,結(jié)合我行實際情況參加培訓,不斷提高自己業(yè)務能力。
四、存在的不足。
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展。基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;業(yè)務流程有待梳理整合,優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇八
尊敬的領導:
您好!
白酒一直都很受人歡迎,但是要把白酒銷售出去卻不容易,因為銷售不是買一兩瓶,而是更大的訂單,而我卻每次銷售業(yè)績都平平淡淡,沒有多少出彩之處,我自己也了解到這些情況,所以我也在朝著其他同事改變。
我不是一個合格的銷售人員,在崗位上不能達到銷售業(yè)績,不能做好銷售,這就是我的缺點,沒有人愿意一直平平淡淡,更多的向成就一番事業(yè),想要有些成績?nèi)绻惺裁春玫某煽兾也拍軌蜃叩母h更高,我對我們廠里面的白酒都非常了解,但是每次與客戶溝通的時候就是不能引起客戶的興趣,而看到其他同事不斷上漲的業(yè)績我的內(nèi)心非?;膩y,非常難過,知道自己想要改變是不可能這么容易的,但也一直都在嘗試著去接受。
需要時間也需要更多的努力,我上個月的成績非常慘淡,沒有達到及格線,我反思了自己的原因,我找的白酒的客源并不好,總有很多的缺陷和問題我找的客源不能夠吃下多少貨物,最多只能夠成為零售。而我們的銷售業(yè)務需要大宗交易才能夠讓我們的業(yè)績長得快,如果一直都不改變自己的客源很難有大的突破,畢竟不是那么容易完成的。
我思考著是不是要改變策略,要重新找到大需求客戶,同時也要打動客戶,把我們公司的白酒的特色簡要的說明,我過去在與他們溝通的時候缺少了認真總結(jié)和分析,做的不夠,犯了很大的錯誤。太多的廢話,讓他們沒有時間,畢竟我們聯(lián)系的人都是有身份的人,他們的時間非常有限,如果不能夠把長話短說,不能夠點明我們產(chǎn)品的具體功效,就需要靠我們自己去想辦法獲得更多的溝通機會。
單單依靠電話溝通是不夠的還需要先辦法,把客戶的微信和qq等加上,讓他們可以通過這些渠道真正的去了解,去接觸,做好相關(guān)的溝通總結(jié),達到工作的基本要求,我會用盡可能多的方法去加強銷售的方法方式,讓我們的客戶變成忠實的客源,成為源源不斷的購買商,從而提高業(yè)績。
當然我也明白了售后的服務工作的重要,我會把工作加強完善,去追趕那些比我有序的同事,不管路途有多艱辛我都要安曼的去學習更多的的少受方式,一點點攀登高峰,走出不同的人生閱歷,讓自己在下個月中的銷售里面有突破。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇九
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的'自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇十
相信自己,相信伙伴。
今天付出,明天收獲。全力以赴,事業(yè)輝煌。
因為有緣我們相聚,成功靠大家努力。
失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠。
一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
精誠合作,積極樂觀,努力開拓,勇往直前。
業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人。
道路是曲折的,錢途無限光明。
情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
敢在風暴當頭立,勇做浪尖弄潮兒。
本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務獻愛心。
經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦。
九年寒窗磨一劍,只待他朝問鼎時。
十年金坤,群雄逐鹿,第一永屬,營銷加油。
新春拜訪熱情高,服務客戶有高招。
目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
時不我待,努力舉績。一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
全員齊動,風起云涌,每日拜訪,銘記心中。
他日重逢,再展笑顏。
吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
追求品質(zhì),只爭朝夕,全力以赴,矢志不移。
三心二意,揚鞭奮蹄。四面出擊,勇爭第一。
時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
用心專業(yè),身先神顯,季度達標,奮再向前。
回饋客戶,從我做起。心中有情,客戶有心。
人力翻番不是夢,業(yè)績倍增就是行。
爭氣不生氣,行動先心動,助人實助己。
夢想聚團隊,團隊鑄夢想,快樂人。
客戶滿意,人脈延伸。良性循環(huán),回報一生。
不吃飯,不睡覺,打起精神賺鈔票。
索取介紹,功夫老道。熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇十一
尊敬的領導:
您好!
我這個月沒有完成銷售的任務,業(yè)績也是排在倒數(shù)的,對此我也是要去反思,是自己的問題,而不能追究于其他的原因,況且同事們也是做得不錯的,我還是要檢討。
如果說之前的幾個月業(yè)績不是太理想,其實也是可以理解的,整個環(huán)境也不是那么的好的,而且自己其實也是在這種狀態(tài)里面還沒有走出來,其他的同事都是進一步的去做好了自己的工作,可是我還覺得比較的難,卻沒有去開拓,去了解市場,去找客戶,導致最后業(yè)績那么差勁,我也是感到有些羞愧,是自己的問題,我也是要去解決,不能這樣混日子,而且領導也是指出了我的問題,業(yè)績差自己的態(tài)度也是要端正過來。作為銷售,其實無論遇到什么樣的困難,都是要去克服,去把業(yè)績做好的,最后的結(jié)果可能無法預料,但是應盡的努力還是要有的,但是我平時的工作卻是努力都是有些不夠,導致最后這樣,我也是要承擔,必須要把之前落下的業(yè)績目標在今后追回來,而不能覺得過去就過去了,給了我們?nèi)蝿?,有要求,那么我們的工作其實也是要去做好才行?。
和同事對比,我更是看到自己的差距,業(yè)績差,其實更需要我花費時間在工作上面,多去思考,而不是混日子,過一天就算一天的,去向優(yōu)秀的同事學習,探討如何的做能把銷售做起來,而不是還不夠主動,不然就沒必要做銷售的工作了,既然來做了,那么自己還是要去讓自己的業(yè)績做好,去盡到更多的努力,領導的話讓我也是醒悟過來,自己的確經(jīng)歷了之前的幾個月,由于要求低了,反而自己還松懈,這是不對的,并不能由于其他的原因而自己放松了對自己的要求,無論環(huán)境如何,其實自己都是要去成長進步才行,銷售的工作就是如此,自己不去進步,那么客戶就被別的競爭對手給搶走了,自己還是要去付出努力,來讓自己的業(yè)績做好。
此次這么差勁的業(yè)績,我也是沒有臉面去面對領導,不過我也是知道,結(jié)果已經(jīng)是這樣了,我也是只能以后去努力,不能再讓自己那么松懈了。今后要做好,之前沒有完成的業(yè)績也是要在以后去完成好,爭取在這一年是完成任務的,此次的業(yè)績我也是會記在心里告訴自己,不能再這樣,要做好自己本職銷售工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇十二
尊敬的公司銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您失望了!請接受我深刻的道歉!對于您在百忙之中抽出時間對我批評教育,我全部接受,并領會。
此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我分析了自己的銷售業(yè)績差的原因:在近一個月的銷售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成157890多元,還有很大一部分額度沒有到限,銷售業(yè)績很差。
我工作的反思及將來的銷售打算:面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入產(chǎn)品銷售工作當中。
其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。
第三,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績。
這是我一份用心寫的檢討書,我深刻分析了產(chǎn)品銷售業(yè)績未完成的原因,也表明了今后銷售的打算,敬請批評指正,也請銷售經(jīng)理你監(jiān)督我,在往后的日子我會以銷售業(yè)績說話!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇十三
銷售業(yè)績方面的計劃書制定,有利于促進銷售工作有序地開展。下面就隨小編一起去閱讀銷售業(yè)績計劃書,相信能帶給大家啟發(fā)。
今年重點工作之一建立完善的檔案,對顧客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作。
日記。
志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集顧客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類顧客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足顧客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1.每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2.做好電話。
一周一小結(jié)每月一大結(jié)看看有哪些工作上的失誤及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10.為了今年的銷售任務每月我要努力完成*到*萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇十四
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入產(chǎn)品銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績。
以上就是我的產(chǎn)品銷售業(yè)績未完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致:
非常抱歉!
檢討人:*** ( )
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我吃閑飯、吃底薪的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的'銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致:
非常抱歉!
尊敬的領導:
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,造成了工作業(yè)績不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心。
通過這個結(jié)果,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但最近,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起值班經(jīng)理對我的信任,愧對同事們的關(guān)心。
我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,
1、銷售業(yè)績不達標檢討書
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致
2、銷售業(yè)績不達標檢討書
尊敬的xxx:
本人在任職***地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間,工作嚴重失職,工作成效不彰,業(yè)績遠遠不能達到公司預期,在此特做個人反省和工作檢討。心理上沒有重視公司渠道操作的政策,雖經(jīng)教導,態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實,客戶資料不健全,客戶資源有限,拜訪客戶蜻蜓點水。直接導致公司政策執(zhí)行和操作不利,沒有迅速擴大經(jīng)銷商范圍和打開市場銷售局面。工作不夠扎實高效,得過且過的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設緩慢,客戶問題解決不能及時妥善,累積出惡果。沒有深入踏實傾聽客戶需求,導致服務和市場拓展工作成效不彰,影響公司口碑。
由于對公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底,導致不能有效整合利用公司資源,為產(chǎn)品推廣服務,進行有效行銷面的推廣工作,且多為瑣碎事情耗費時間。在阻礙市場推廣的同時也造成客戶的極大不滿。行銷工作沒有充分按照公司政策走,而是過分依賴代理商,或鄉(xiāng)愿討好,或百般壓榨,結(jié)果雖經(jīng)努力,終不能營造更廣闊的市場環(huán)境,業(yè)績不彰,自己也走入困境。為了達成短期效益,對客戶盲目亂承諾,終至承諾而不能履行,蒙上欺下,最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽。目光短淺,不能對市場反饋信息和潛量進行正確分析,沒有市場經(jīng)營的長期目標,市場操作的大局觀和格局觀不強,不能有效布點拓面,約束了自身發(fā)展,從而影響了產(chǎn)品市場推廣效果和力度。
綜上,從公司政策調(diào)整到目前,我個人在本地區(qū)的操作上沒有明顯的成效和實質(zhì)性動作,主要因上述六大錯誤所致。公司領導幾經(jīng)教誨仍改進不大,實不堪再用;在此,董事長能限期改正,我深表感激,當洗心革面,痛改前非。為以實際行動證明自己決心,對自己負責,不辜負公司期望,我擬決定向公司請辭。非常感謝董事長和同仁的殷切挽留,誠祝愿公司經(jīng)營更好,業(yè)績再上臺階。共勉!共勉!
xxx
3、銷售業(yè)績不達標檢討書
尊敬的單位領導:
面對如此慘烈的工作業(yè)績,我不禁冷頭大汗,心里有說不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結(jié)在心間啊!
現(xiàn)如今,我已經(jīng)深刻地反省了自我錯誤,總結(jié)我過去一段時間的表現(xiàn)。我在工作當中存
因此,我決心好好改正錯誤,認真地彌補錯誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認真地工作,以嚴肅認真態(tài)度面對工作。
此致:
非常抱歉!
4、銷售業(yè)績不達標檢討書
尊敬的單位領導:
對于這次我工作業(yè)績沒達到的事情,在此我向您遞交檢討書,以深刻反省我自身存在的問題,懇求您的諒解,我本人也希望能夠從檢討書當中獲得一份對于工作的思考,從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
經(jīng)過一番思考,我意識到這段時間的業(yè)績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執(zhí)行:
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。第三,必須我要學會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。
xxx
5、銷售業(yè)績不達標檢討書
尊敬的單位領導:
面對如此慘烈的工作業(yè)績,我不禁冷頭大汗,心里有說不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結(jié)在心間啊!
回顧錯誤,我在20xx年6月到12月期間的工作業(yè)績非常糟糕,總共只完成18張業(yè)務訂單,銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績在本單位排名倒數(shù)第一,距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績相差了20000多元,差距是明顯,我的愧疚也是多多的。
因此,我決心好好改正錯誤,認真地彌補錯誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認真地工作,以嚴肅認真態(tài)度面對工作。
此致:
非常抱歉!
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇一
尊敬的銷售經(jīng)理:
您好!
感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,造成了工作業(yè)績不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心。
通過這個結(jié)果,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。
但最近,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起值班經(jīng)理對我的信任,愧對同事們的關(guān)心。我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯。
3、經(jīng)常和同事加強溝通,保證不再出現(xiàn)類似錯誤。
在這件事中,我還感到,自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好,沒給自己注入走上新臺階的思想動力。在自己的思想中,仍就存在得過且過,混日子的應付思想?,F(xiàn)在,我深深感到,這是一個非常危險的傾向,也是一個極其不好的苗頭,如果不是領導及時發(fā)現(xiàn),并要求自己深刻反省,而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,那么,后果是極其嚴重的,甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤。
在此,我向領導做出檢討的同時,也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇二
尊敬的領導:
您好!
我是銷售部負責xxx區(qū)域的員工xxx。在此,我要向您說聲:“抱歉!”關(guān)于我在這段時間業(yè)績不斷下滑的問題,我真的感到萬分的抱歉,但在前段時期里,我不僅沒能及時的穩(wěn)住自己的業(yè)績,還導致個人的業(yè)績繼續(xù)下滑,不僅僅給個人的成績帶來了影響,也影響到了部門的成績!對此,我感到萬分的慚愧。
在給您上角這封檢討書之前,我深刻的反思了自己在這段時間來的工作以及生活的情況。確實,因為生活中各種問題的連鎖,加上在工作中的一時不順,導致我在工作中出現(xiàn)連續(xù)的下滑問題。但是這并不是全部的原因,我明白,作為一名銷售,不可能緊靠命運給自己帶來成績,一切都在于我們自己的行動。盡管這些問題確實給我?guī)砹寺闊俏覅s放任自己的墮落,導致成績下降嚴重!這才是真正的錯誤!
在之前我已經(jīng)反思了很久,我在反思中深刻的認識到,這次的問題,主要是我在思想上的懈怠。因為我在面對問題的時候沒有做好準備,讓自己陷入了思想的低谷,沒有積極的去解決。這不僅導致了我在一開始犯下錯誤,甚至在之后的工作中還一直在持續(xù)的犯下錯誤,給我的工作帶來問題!
認識到這點后,我立馬反思了之前的工作情況,確實,在工作中我因為遇上了一些問題后,就漸漸的開始消極起來,并且我還沒有去及時的改正這些問題!在之后的工作中,我越發(fā)的消極,甚至在工作中也不再仔細!現(xiàn)在想來,我真的非常后悔。
當然,這樣的情況是不可能持久的。在我的錯誤造成嚴重的影響之前,您及時的發(fā)現(xiàn)了我的問題,并嚴格的批評了我。在您的批評中,我深刻的認識到了自己的錯誤,并進行了這一段反思。我很清楚,作為一名銷售來說,如今我已經(jīng)非常的不合格了,如果我繼續(xù)錯誤下去,只會自取滅亡。而且還會給大家,給您帶來不少的麻煩。
但是在您的批評后,我重新認識到了自己的問題,并且通過自我的反思和反省改正了自己!我決定要在今后的工作的中嚴格的要求自己,嚴格的管理自己!防止在工作工作中在此出現(xiàn)這樣的消極狀態(tài)!望您能給我一個重新開始的機會,我一定會嚴格的做好自己的工作,并且比之前做的更好!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇三
加入xx公司也有三個月時間了,回想起來時間過得還挺快的,從鑫幫來到xx的感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異.不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別.前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài),找不到方向,每一天都不明白要做些什么事,在xx領導的幾次會議上,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提推薦,針對具體細節(jié)問題找出解決方案,.透過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時間里我每一天都過得很充實,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果,很多次對我的打擊也不小,但我相信,付出總會有回報的.努力了就會有期望,不努力就必須不會有期望.成功是給有準備的人.
在xx各位領導及各位同事的支持幫忙下,我不斷加強工作潛力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,工作潛力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎,現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作狀況總結(jié)如下:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品十分熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足能夠適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析決定,推薦客戶透過實地考察。
5、勤奮與自信;與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速。
6、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
7、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶,學會感情投資。
8、應變潛力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷售產(chǎn)品先要銷售自己,認同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
10、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,禮貌用語。
11、讓客戶先“痛”后“癢”。
12、不在客戶面前詆毀同行,揭同行的短。
13、學會“進退戰(zhàn)略”。
一、認真學習,努力提高。
因為所學專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我務必要超多學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。
二、腳踏實地,努力工作。
我深知網(wǎng)絡銷售是一個工作十分繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網(wǎng)絡營銷員,首先要熟悉業(yè)務知識,進入主角。有必須的承受壓力潛力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題。
透過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
二、由于潛力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我透過努力學習和不斷摸索,收獲十分大,我堅信工作只要用心努力去做,就必須能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇四
個人工作總結(jié)時光飛逝,不經(jīng)意間2012年已經(jīng)結(jié)束。默默地算來,從加入金宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,來到隆德縣項目部參加銷售工作到現(xiàn)在已經(jīng)有七個多月的時間了,七個月的時間放在以往或許會顯得很漫長,但在這里仿佛是眨眼間便消逝而過。
本人是20xx年7月初加入公司的,剛?cè)肼殨r,由半知半解到對銷售流程有了較好的掌握,背后確實下了不少功夫,也用了不少時間,當然更少不了同事們的幫助。正因為是第一次接觸商業(yè)地產(chǎn)的銷售工作,所以剛來的前半個月,一邊協(xié)助同事做好銷售工作,一邊學習專業(yè)知識。慢慢地,對接待客戶、跟蹤客戶、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都開始有一定的認識。到七月份的下半月就開始真真正正獨立一人去接待客戶,在此過程中遇到過許多困難,但在經(jīng)理和同事的協(xié)助下,都能順利將工作完成,也從中很快得到成長。一個月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專業(yè)知識和房產(chǎn)銷售流程及技巧等都有了很好的掌握。
但由于受國家房地產(chǎn)調(diào)控政策及企業(yè)自身等因素的影響,我司的樓盤會出現(xiàn)間歇性的低迷狀態(tài)。當然我們接待的來訪客戶和來電客戶數(shù)量也就有限了,而且大部分客戶對市場的觀望心理較強。本人在前幾個月共接待各類來訪客戶60組次左右,接聽各種客戶來電50人次左右。雖然來訪客戶較少,但我們銷售人員并沒有因此空閑下來,而是積極地對來訪客戶進行電話回訪,對來電意向客戶進行預約,對之前的購房業(yè)主做好售后服務。本人在這期間不斷的學習、鍛煉、提升自己業(yè)務能力,也積累了一些意向較好的客戶群體,為后來的有效成交奠定了基礎。
另外,就是在不斷地接觸各種客戶之后,跟其他樓盤相比的過程中更能深刻地體會到我們項目的優(yōu)劣勢。歸納起來有,項目吸引客戶的地方主要有:位于隆德縣中心地段,交通十分便利,是隆德的首個高層建筑,是隆德的商業(yè)核心,是隆德的首座商業(yè)綜合體,也是隆德的地標型建筑,也可實現(xiàn)一站式購物的便利,擁有現(xiàn)代化的物業(yè)管理體系。而影響客戶購買信心的因素有:戶型設計不是很合理,采光度不是很好,公攤面積過大,擔心物業(yè)費用過高,沒有車庫;商鋪公攤太大,擔心裝修效果達不到預期,擔心商場火不起來,擔心管理跟不上,投資戶擔心投資回報。
總之,本人在來公司的這段時間里,收獲頗多,當然也積累了一些經(jīng)驗,總結(jié)出一些心得,希望20xx年借此把工作做的更好,歸納起來主要有以下幾點:
1.保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員應該具備的最基本的素質(zhì),良好的心態(tài)也包括很多方面。a.控制情緒我們每天工作在銷售一線,面對形形色色的人和物,要學會控制好自己的情緒,不能將生活中的情緒帶到工作中,以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面對工作和生活。b.寬容心人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事,同事、朋友之間也難免有爭吵、有糾葛。只要不是大的原則問題,應該與人為善,寬大為懷,學會寬以待人。c.上進心和企圖心:上進心,也是進取心,就是主動去做應該做的事情,要成為一個具備進取心的人,必須克服拖延的習慣,把它從你的個性中除掉。企圖心,當欲望產(chǎn)生的時候,就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好,必須好好的學習。
2.不做作,以誠相待,客戶分辨的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之你所說的一切都將起到反效果。
3.了解客戶需求,第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解。
4.推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢。做到對客戶的所有問題都有合理解釋。
5.保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們就會將喜愛傳遞。
6.確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其他樓盤,都可以增加客戶的信任度。
7.在銷售經(jīng)理的帶領下,與同事團結(jié)協(xié)作,完成公司新一年的銷售目標。
8.加強自身學習,因為再好的方法與計劃,也要靠強有力的執(zhí)行力來完成。這也是我個人需要加強的地方。作為房地產(chǎn)的銷售人員,不僅要精通賣房業(yè)務,對周邊的一些知識也必須了解,這樣才能更好為客戶服務,讓客戶感覺我們的房子無論從質(zhì)量,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都更有優(yōu)勢。
最后,非常感謝公司領導給本人的鍛煉機會,感謝同事對我的幫助。在新的一年里自己要保持一顆良好的心態(tài),積極的心態(tài)、向上的心態(tài),去面對工作、面對生活,好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顧客,忠于自己的職責,也要忠于自己的業(yè)績,來年努力交出自己滿意的成績單。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇五
我是一名電話銷售員,在日常工作中總結(jié)了一點成功心得,在這里和大家一起共勉一下,希望對大家以后的日常工作能有所幫助。
1、首先一定要跟目標客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點及特色,一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品,你跟客戶賣的到底是什么東西,所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說什么!
2、做電話銷售,無論做什么產(chǎn)品都會有一些附帶可以由tele-sales隨機應便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務,就拿我以前做的喜來登的貴賓卡來說,我們在賣貴賓卡的同時也會同時送出免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點,第一點肯定是你要打電話打得多啦,天道酬勤這句話是一點也不會錯的,打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來補充的,第二點就是要靈活運用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務!比如說:今天我跟陳總說完了我們這張卡的用途(吃飯二個人打五折,住房享受當晚最低房價的九折,全世界132家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠(免費房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進的時候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時間跟陳總通電話的時候就送出其中的一項優(yōu)惠作為誘餌,如果不行再送其它二項并且一定要再三強調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的,一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
3、要堅持,水滴石穿,非一日之功,冰凍三尺;非一日之寒!無論做什么事想要成功,肯定是離不開毅力與堅持的!
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠?!彼自捳f“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加日常工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的職員,在繁忙的日常工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限企業(yè)就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分企業(yè)的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的日常工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃。
銷售日常工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點。競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給企業(yè),對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的.問題,也要迅速及時地反饋給企業(yè),以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的日常工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績。明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重。謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇六
尊敬的銷售部經(jīng)理:
第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。
自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,這也說明,我對自己的工作沒有足夠的責任心,也沒有把自己的工作做得更好。
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
自工作以來一直對自己放松要求,工作作風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過最近的反思,我對自己這些月的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但近幾月來,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對單位的一切也比較熟悉了,尤其是各位同事對我的關(guān)懷和幫助在使我感到溫暖的同時,也慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。但公司總體業(yè)績不斷下滑!同事之間感情不斷在分支;在我本公司發(fā)生這些事;使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起巨龍對我的信任,愧對巨龍的關(guān)心。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我吃閑飯、吃底薪的詆毀,我一定要有所行動:
一個人有在出色的表現(xiàn)也最多只能占團隊的1/9,好的團隊不是由一個人演變出來的,他是由一群明星組合在一起而成的。以前我曾經(jīng)看過一篇文章,說唐僧是個好領導,他知道孫悟空要管緊,所以要會念緊箍咒;豬八戒小毛病多,但不會犯大錯,偶爾批評批評就可以;沙僧則需要經(jīng)常鼓勵一番。這樣,一個明星團隊就成形了。一個團隊里不可能會是孫悟空,也不能都是豬八戒,更不能都是沙僧。要是團隊里的員工都像我這么能說,而且光說不干活,會非??膳隆?BR> 首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
此致:
檢討人:
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇七
回顧走過的一年,所有的經(jīng)歷都化作一段美好的回憶,結(jié)合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。以下是我的工作總結(jié)。
一、網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,人員調(diào)整。
在我行進行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,提升服務質(zhì)量,加強網(wǎng)點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調(diào)整,安排了低柜銷售人員,個人理財業(yè)務得到初步的發(fā)展,開始嘗試向中高端客戶提供專業(yè)化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調(diào)整到理財室從事個人理財業(yè)務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養(yǎng)人才、抓業(yè)務發(fā)展、以新產(chǎn)品拓展市場,加大營銷工作。
二、制定計劃,完善資料。
抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用__系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,新增vip貴賓客戶;進一步收集完善客戶基礎資料,運用__系統(tǒng)將客戶關(guān)系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效;加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;結(jié)合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市。
三、自身培訓與學習情況。
在分行的高度重視下,今年通過對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,接受正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年通過了金融理財師資格認證考試,并取得資格證書,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質(zhì),在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據(jù)不同的客戶,適當?shù)嘏渲酶鞣N金融產(chǎn)品,把為客戶創(chuàng)造的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉(zhuǎn)化為服務客戶的能力,結(jié)合我行實際情況參加培訓,不斷提高自己業(yè)務能力。
四、存在的不足。
盡管我行理財業(yè)務已得到初步發(fā)展,但由于理財業(yè)務開展起步較晚,起點較低,使得理財業(yè)務發(fā)展存在規(guī)模較小,與同業(yè)比較存在較大差距,存在人員不足、素質(zhì)不高、管理未配套等問題。目前,我行為擴大中間業(yè)務收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產(chǎn)品有待更豐富,理財渠道有待拓展。基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力;業(yè)務流程有待梳理整合,優(yōu)化服務提高服務質(zhì)量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇八
尊敬的領導:
您好!
白酒一直都很受人歡迎,但是要把白酒銷售出去卻不容易,因為銷售不是買一兩瓶,而是更大的訂單,而我卻每次銷售業(yè)績都平平淡淡,沒有多少出彩之處,我自己也了解到這些情況,所以我也在朝著其他同事改變。
我不是一個合格的銷售人員,在崗位上不能達到銷售業(yè)績,不能做好銷售,這就是我的缺點,沒有人愿意一直平平淡淡,更多的向成就一番事業(yè),想要有些成績?nèi)绻惺裁春玫某煽兾也拍軌蜃叩母h更高,我對我們廠里面的白酒都非常了解,但是每次與客戶溝通的時候就是不能引起客戶的興趣,而看到其他同事不斷上漲的業(yè)績我的內(nèi)心非?;膩y,非常難過,知道自己想要改變是不可能這么容易的,但也一直都在嘗試著去接受。
需要時間也需要更多的努力,我上個月的成績非常慘淡,沒有達到及格線,我反思了自己的原因,我找的白酒的客源并不好,總有很多的缺陷和問題我找的客源不能夠吃下多少貨物,最多只能夠成為零售。而我們的銷售業(yè)務需要大宗交易才能夠讓我們的業(yè)績長得快,如果一直都不改變自己的客源很難有大的突破,畢竟不是那么容易完成的。
我思考著是不是要改變策略,要重新找到大需求客戶,同時也要打動客戶,把我們公司的白酒的特色簡要的說明,我過去在與他們溝通的時候缺少了認真總結(jié)和分析,做的不夠,犯了很大的錯誤。太多的廢話,讓他們沒有時間,畢竟我們聯(lián)系的人都是有身份的人,他們的時間非常有限,如果不能夠把長話短說,不能夠點明我們產(chǎn)品的具體功效,就需要靠我們自己去想辦法獲得更多的溝通機會。
單單依靠電話溝通是不夠的還需要先辦法,把客戶的微信和qq等加上,讓他們可以通過這些渠道真正的去了解,去接觸,做好相關(guān)的溝通總結(jié),達到工作的基本要求,我會用盡可能多的方法去加強銷售的方法方式,讓我們的客戶變成忠實的客源,成為源源不斷的購買商,從而提高業(yè)績。
當然我也明白了售后的服務工作的重要,我會把工作加強完善,去追趕那些比我有序的同事,不管路途有多艱辛我都要安曼的去學習更多的的少受方式,一點點攀登高峰,走出不同的人生閱歷,讓自己在下個月中的銷售里面有突破。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇九
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的'自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇十
相信自己,相信伙伴。
今天付出,明天收獲。全力以赴,事業(yè)輝煌。
因為有緣我們相聚,成功靠大家努力。
失敗與挫折只是暫時的,成功已不會太遙遠。
一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
精誠合作,積極樂觀,努力開拓,勇往直前。
業(yè)績攀升,持之以恒,業(yè)績驕人。
道路是曲折的,錢途無限光明。
情真意切,深耕市場,全力以赴,掌聲響起。
功夫老道,熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
今天付出,明天收獲,全力以赴,事業(yè)輝煌。
敢在風暴當頭立,勇做浪尖弄潮兒。
本周破零,笑口常開,重諾守信,受益無窮。
一馬當先,全員舉績,梅開二度,業(yè)績保底。
心態(tài)要祥和,銷售傳福音,服務獻愛心。
經(jīng)營客戶,加大回訪,用心專業(yè),客戶至上。
落實拜訪,本周破零,活動管理,行銷真諦。
九年寒窗磨一劍,只待他朝問鼎時。
十年金坤,群雄逐鹿,第一永屬,營銷加油。
新春拜訪熱情高,服務客戶有高招。
目標明確,堅定不移,天道酬勤,永續(xù)經(jīng)營。
時不我待,努力舉績。一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
全員齊動,風起云涌,每日拜訪,銘記心中。
他日重逢,再展笑顏。
吃得苦中苦,受得氣中氣,方為人上人。
追求品質(zhì),只爭朝夕,全力以赴,矢志不移。
三心二意,揚鞭奮蹄。四面出擊,勇爭第一。
時不我待,努力舉績,一鼓作氣,挑戰(zhàn)佳績。
用心專業(yè),身先神顯,季度達標,奮再向前。
回饋客戶,從我做起。心中有情,客戶有心。
人力翻番不是夢,業(yè)績倍增就是行。
爭氣不生氣,行動先心動,助人實助己。
夢想聚團隊,團隊鑄夢想,快樂人。
客戶滿意,人脈延伸。良性循環(huán),回報一生。
不吃飯,不睡覺,打起精神賺鈔票。
索取介紹,功夫老道。熱忱為本,永續(xù)經(jīng)營。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇十一
尊敬的領導:
您好!
我這個月沒有完成銷售的任務,業(yè)績也是排在倒數(shù)的,對此我也是要去反思,是自己的問題,而不能追究于其他的原因,況且同事們也是做得不錯的,我還是要檢討。
如果說之前的幾個月業(yè)績不是太理想,其實也是可以理解的,整個環(huán)境也不是那么的好的,而且自己其實也是在這種狀態(tài)里面還沒有走出來,其他的同事都是進一步的去做好了自己的工作,可是我還覺得比較的難,卻沒有去開拓,去了解市場,去找客戶,導致最后業(yè)績那么差勁,我也是感到有些羞愧,是自己的問題,我也是要去解決,不能這樣混日子,而且領導也是指出了我的問題,業(yè)績差自己的態(tài)度也是要端正過來。作為銷售,其實無論遇到什么樣的困難,都是要去克服,去把業(yè)績做好的,最后的結(jié)果可能無法預料,但是應盡的努力還是要有的,但是我平時的工作卻是努力都是有些不夠,導致最后這樣,我也是要承擔,必須要把之前落下的業(yè)績目標在今后追回來,而不能覺得過去就過去了,給了我們?nèi)蝿?,有要求,那么我們的工作其實也是要去做好才行?。
和同事對比,我更是看到自己的差距,業(yè)績差,其實更需要我花費時間在工作上面,多去思考,而不是混日子,過一天就算一天的,去向優(yōu)秀的同事學習,探討如何的做能把銷售做起來,而不是還不夠主動,不然就沒必要做銷售的工作了,既然來做了,那么自己還是要去讓自己的業(yè)績做好,去盡到更多的努力,領導的話讓我也是醒悟過來,自己的確經(jīng)歷了之前的幾個月,由于要求低了,反而自己還松懈,這是不對的,并不能由于其他的原因而自己放松了對自己的要求,無論環(huán)境如何,其實自己都是要去成長進步才行,銷售的工作就是如此,自己不去進步,那么客戶就被別的競爭對手給搶走了,自己還是要去付出努力,來讓自己的業(yè)績做好。
此次這么差勁的業(yè)績,我也是沒有臉面去面對領導,不過我也是知道,結(jié)果已經(jīng)是這樣了,我也是只能以后去努力,不能再讓自己那么松懈了。今后要做好,之前沒有完成的業(yè)績也是要在以后去完成好,爭取在這一年是完成任務的,此次的業(yè)績我也是會記在心里告訴自己,不能再這樣,要做好自己本職銷售工作。
此致
敬禮!
檢討人:xxx。
20xx年xx月xx日。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇十二
尊敬的公司銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您失望了!請接受我深刻的道歉!對于您在百忙之中抽出時間對我批評教育,我全部接受,并領會。
此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我分析了自己的銷售業(yè)績差的原因:在近一個月的銷售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成157890多元,還有很大一部分額度沒有到限,銷售業(yè)績很差。
我工作的反思及將來的銷售打算:面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入產(chǎn)品銷售工作當中。
其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。
第三,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績。
這是我一份用心寫的檢討書,我深刻分析了產(chǎn)品銷售業(yè)績未完成的原因,也表明了今后銷售的打算,敬請批評指正,也請銷售經(jīng)理你監(jiān)督我,在往后的日子我會以銷售業(yè)績說話!
此致
敬禮!
檢討人:
20xx年xx月xx日。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇十三
銷售業(yè)績方面的計劃書制定,有利于促進銷售工作有序地開展。下面就隨小編一起去閱讀銷售業(yè)績計劃書,相信能帶給大家啟發(fā)。
今年重點工作之一建立完善的檔案,對顧客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷代表實行工作。
日記。
志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集顧客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強調(diào)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿障嘟Y(jié)合,強調(diào)互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。
接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類顧客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足顧客的精神和物質(zhì)需求。制作會務活動調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營管理和接待服務動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
與酒店其他部門接好業(yè)務結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)顧客的需求,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。
年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求。
1.每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2.做好電話。
一周一小結(jié)每月一大結(jié)看看有哪些工作上的失誤及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。
10.為了今年的銷售任務每月我要努力完成*到*萬元的任務額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
銷售業(yè)績差自我總結(jié)篇十四
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售產(chǎn)品的工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,時刻提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入產(chǎn)品銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的產(chǎn)品銷售工作業(yè)績。
以上就是我的產(chǎn)品銷售業(yè)績未完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致:
非常抱歉!
檢討人:*** ( )
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我吃閑飯、吃底薪的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的'銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致:
非常抱歉!
尊敬的領導:
您好!感謝您在百忙之中抽空看我寫的檢討書!
我不想再為自己的錯誤找任何借口,那只能讓我更加慚愧。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,造成了工作業(yè)績不佳。我已經(jīng)經(jīng)深刻認識到此事的重要性,于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,不能辜負值班經(jīng)理和同事對我的一片苦心。
通過這個結(jié)果,我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,但同時也是長期以來對自己放松了要求,工作做風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過反思,我對自己這段時間的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析。記得剛上班的時候,我對自己的要求還是比較高的,時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,從而努力完成各項工作。但最近,由于工作逐漸走上了軌道,而自己對公司的一切也比較熟悉了,慢慢開始放松了對自己的要求,反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,更為重要的是我感到對不起值班經(jīng)理對我的信任,愧對同事們的關(guān)心。
我決定做出如下整改:
1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,并認清其可能造成的嚴重后果。
2、認真克服生活懶散、粗心大意的缺點,努力將工作做好,
1、銷售業(yè)績不達標檢討書
尊敬的銷售部經(jīng)理:
非常抱歉!讓您在百忙之中抽出時間批評教育我。此刻,我已深深認識到自己錯誤的嚴重,我錯了!
我在近一個月的銷售手機工作期間存在工作懈怠、疏忽大意、工作積極性不高等問題。這些問題直接導致了我沒有完成銷售業(yè)績,而且我沒有完成的不是一點兩點,而是很多額度沒有完成。公司下發(fā)我這個月完成兩萬元的銷售額,我僅僅完成一萬一千多元,還有很大一部分額度沒有到限。
面對錯誤,我感到深深的自責、懊悔,我真的覺得很慚愧,對不起經(jīng)理日常對我的關(guān)心和照顧。經(jīng)過面壁思過,我已經(jīng)深刻地決定了,我不能夠忍受其他同事對我‘吃閑飯、吃底薪’的詆毀,我一定要有所行動:
首先,我要痛下決心,懸梁刺股地提高自己的銷售工作積極性,從內(nèi)心迸發(fā)強大的工作熱情,全心全意地投入手機銷售工作當中。其次,我要向經(jīng)理表示一下道歉,就前一階段拖累大家后退的事情向部門同事道個歉。再有,我要吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,吃一切長一智,端正工作態(tài)度,改進工作方法,爭取創(chuàng)造優(yōu)良的手機銷售工作業(yè)績。
以上就是我的手機銷售業(yè)績沒完成的檢討書,歡迎批評指正!
此致
2、銷售業(yè)績不達標檢討書
尊敬的xxx:
本人在任職***地區(qū)區(qū)域經(jīng)理期間,工作嚴重失職,工作成效不彰,業(yè)績遠遠不能達到公司預期,在此特做個人反省和工作檢討。心理上沒有重視公司渠道操作的政策,雖經(jīng)教導,態(tài)度仍欠端正。反映在工作不扎實,客戶資料不健全,客戶資源有限,拜訪客戶蜻蜓點水。直接導致公司政策執(zhí)行和操作不利,沒有迅速擴大經(jīng)銷商范圍和打開市場銷售局面。工作不夠扎實高效,得過且過的心理經(jīng)常作祟。反映在渠道建設緩慢,客戶問題解決不能及時妥善,累積出惡果。沒有深入踏實傾聽客戶需求,導致服務和市場拓展工作成效不彰,影響公司口碑。
由于對公司相關(guān)政策貫徹和執(zhí)行不徹底,導致不能有效整合利用公司資源,為產(chǎn)品推廣服務,進行有效行銷面的推廣工作,且多為瑣碎事情耗費時間。在阻礙市場推廣的同時也造成客戶的極大不滿。行銷工作沒有充分按照公司政策走,而是過分依賴代理商,或鄉(xiāng)愿討好,或百般壓榨,結(jié)果雖經(jīng)努力,終不能營造更廣闊的市場環(huán)境,業(yè)績不彰,自己也走入困境。為了達成短期效益,對客戶盲目亂承諾,終至承諾而不能履行,蒙上欺下,最終不僅傷害了客戶感情也損傷了公司信譽。目光短淺,不能對市場反饋信息和潛量進行正確分析,沒有市場經(jīng)營的長期目標,市場操作的大局觀和格局觀不強,不能有效布點拓面,約束了自身發(fā)展,從而影響了產(chǎn)品市場推廣效果和力度。
綜上,從公司政策調(diào)整到目前,我個人在本地區(qū)的操作上沒有明顯的成效和實質(zhì)性動作,主要因上述六大錯誤所致。公司領導幾經(jīng)教誨仍改進不大,實不堪再用;在此,董事長能限期改正,我深表感激,當洗心革面,痛改前非。為以實際行動證明自己決心,對自己負責,不辜負公司期望,我擬決定向公司請辭。非常感謝董事長和同仁的殷切挽留,誠祝愿公司經(jīng)營更好,業(yè)績再上臺階。共勉!共勉!
xxx
3、銷售業(yè)績不達標檢討書
尊敬的單位領導:
面對如此慘烈的工作業(yè)績,我不禁冷頭大汗,心里有說不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結(jié)在心間啊!
現(xiàn)如今,我已經(jīng)深刻地反省了自我錯誤,總結(jié)我過去一段時間的表現(xiàn)。我在工作當中存
因此,我決心好好改正錯誤,認真地彌補錯誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認真地工作,以嚴肅認真態(tài)度面對工作。
此致:
非常抱歉!
4、銷售業(yè)績不達標檢討書
尊敬的單位領導:
對于這次我工作業(yè)績沒達到的事情,在此我向您遞交檢討書,以深刻反省我自身存在的問題,懇求您的諒解,我本人也希望能夠從檢討書當中獲得一份對于工作的思考,從而再接再厲創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。
經(jīng)過一番思考,我意識到這段時間的業(yè)績不行,充分暴露出我工作熱情有些不足、工作方法也有些切妥,更反映出我沒有足夠的工作資歷積累。這三點問題得暴露如同當頭棒喝一般敲擊在我的腦海,讓我有些清醒了。是啊,這三點當中的任何一點都足夠讓我陷入困境。為此,我決心針對錯誤問題,提出改正措施,并且堅決執(zhí)行:
第一,從今日起我要重拾一份對于工作的熱情,以飽滿的干勁做好這份工作,提高我的工作積極性,將工作當中的各個細節(jié)做好,努力提高工作業(yè)績。第二,我要重視向其他優(yōu)秀員工取經(jīng),與他們定期做交流,從中學會正確的工作方法,掌握工作方法以后我會認真用好這些方法,從而提高業(yè)績水平。第三,必須我要學會耐心,懂得一步步、有條不紊地做好工作,通過持之以恒、堅持不懈的努力從而不斷積累工作資歷,讓自己的工作業(yè)績不再下滑。
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5、銷售業(yè)績不達標檢討書
尊敬的單位領導:
面對如此慘烈的工作業(yè)績,我不禁冷頭大汗,心里有說不出的滋味,就像品嘗到打翻了的五味瓶,酸甜苦辣咸,糾結(jié)在心間啊!
回顧錯誤,我在20xx年6月到12月期間的工作業(yè)績非常糟糕,總共只完成18張業(yè)務訂單,銷售金額僅僅人民幣30000多元。這樣的工作業(yè)績在本單位排名倒數(shù)第一,距離倒數(shù)第二名的銷售業(yè)績相差了20000多元,差距是明顯,我的愧疚也是多多的。
因此,我決心好好改正錯誤,認真地彌補錯誤。特此,我向您鄭重地保證:從今往后,我一定非常認真地工作,以嚴肅認真態(tài)度面對工作。
此致:
非常抱歉!

