行風建設(shè)工作方案(熱門23篇)

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    方案的制定需要充分的信息搜集和分析,以便更好地了解問題的本質(zhì)和解決的方向。方案的執(zhí)行中需要有明確的時間規(guī)劃和具體的步驟安排。通過閱讀這些范文,你或許可以獲得一些啟示和改進方案的思路。
    行風建設(shè)工作方案篇一
    各責任股室負責整理職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助等醫(yī)保政策、經(jīng)辦流程,制定適宜的宣傳內(nèi)容,形成ppt課件和政策明白紙,深入社區(qū)、農(nóng)村、集市、醫(yī)院、機關(guān)、企業(yè)進行集中宣傳。
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)根據(jù)活動安排,應(yīng)提前做好活動地點、參與人員的準備工作,配合縣醫(yī)保局做好此次宣講活動。
    (二)宣講內(nèi)容。
    要求:條目清晰,多結(jié)合實例,通俗易懂。
    1、職工醫(yī)保:包括參保繳費、“掌上辦”、“網(wǎng)上辦”操作流程簡介;門診、慢性病、住院待遇支付等政策。
    2、居民醫(yī)保:包括參保登記、普通門診、“兩病”用藥保障、慢性病、住院、大病保險及長期照護保險等政策。
    3、醫(yī)療救助與再救助:包括救助范圍、方式、標準和程序等政策。
    4、醫(yī)保扶貧:包括享受政策的范圍、方式、標準和程序等政策。
    5、醫(yī)保支付方式工作解析:包括施行付費方式改革的必要性和各種支付方式等。
    (三)時間安排(見附表x)。
    1、準備階段(x月xx日-xx月xx日):
    制定宣傳實施方案和活動計劃,確定宣傳提綱,整理ppt課件及印制宣傳材料。
    2、實施階段(xx月xx日-xx月xx):
    結(jié)合工作實際,按照分工安排,采取多種形式深入社區(qū)、農(nóng)村、集市、醫(yī)院、機關(guān)、企業(yè),進行宣傳。
    3、總結(jié)階段(xx月xx日-xx月xx日):
    根據(jù)宣傳情況,在梳理、匯總資料的基礎(chǔ)上,深入分析有關(guān)情況,形成宣傳工作報告。
    行風建設(shè)工作方案篇二
    一年來,我院在區(qū)衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下真貫徹落實我區(qū)及省、市衛(wèi)生工作會議精神,以發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為方向,以轉(zhuǎn)變服務(wù)理念、健全服務(wù)功能、改善基礎(chǔ)設(shè)施,加強內(nèi)涵建設(shè)為工作內(nèi)容,努力滿足居民的社區(qū)衛(wèi)生需求,經(jīng)全院職工共同努力,各項工作都取得了時間過半,任務(wù)過半。其中,門診人次(目標)6.5萬人次,實際完成32382人次,完成目標任務(wù)52%,業(yè)務(wù)收入(目標)209萬元,實際完成113萬元,完成目標任務(wù)54.1%,撰寫省級學(xué)術(shù)論文(目標)2篇,實際完成國家級論文1篇;傳染病報告率達100%;四苗接種率達100%,報送黨建信息5篇,工作信息48篇。
    今年以來衛(wèi)生局黨委下發(fā)了《關(guān)于在區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“一諾三評三公開”工作實施方案》、關(guān)于深入推進窗口單位和服務(wù)行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見文件等,我院根據(jù)文件精神,一是成立了醫(yī)院創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開活動領(lǐng)導(dǎo)小組;二是結(jié)合醫(yī)院實際制定了活動實施方案,提出了“一諾三評三公開”活動的具體目標和要求,明確了開展活動的指導(dǎo)思想、目標要求、主要原則和各階段的具體活動安排等內(nèi)容,使整個活動各環(huán)節(jié)的內(nèi)容具體明確,責任分工細致,貼近工作實際。三是組織干部職工認真學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開”活動實施方案等文件精神,把干部職工的思想統(tǒng)一到更好地為廣大患者服務(wù)上來。四是層層動員,狠抓落實,將創(chuàng)先爭優(yōu)一諾三評三公開工作納入每月的考核范圍當中,與業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同考核,有力地促進了工作的落實。五是優(yōu)化載體、公開承諾,院黨支部把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與開展“講黨性、重品行、作表率”、實施黨建工作結(jié)合起來,通過設(shè)立黨組織“一諾三評三公開”公示臺、黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)公開承諾表、黨員“一諾三評三公開”公示欄等形式,將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案、工作目標、重點任務(wù)、時間進度、具體措施和黨員干部參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體打算、爭優(yōu)事項等在公示欄公示,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展“三爭一提高”“我是黨員,我?guī)ь^”等主題活動,突顯社區(qū)衛(wèi)生特色,創(chuàng)新活動載體。六是注重學(xué)習(xí)教育活動和實際工作、行業(yè)特點相結(jié)合,進一步解放思想,以大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作為重點,加強四個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的內(nèi)涵工作,圍繞“六位一體”的工作職責,引導(dǎo)職工進一步轉(zhuǎn)變思想觀念,變被動服務(wù)為主動服務(wù),進一步強化職工的服務(wù)意識、責任意識和創(chuàng)新意識,按居民群眾的需求,找差距,按職工的意見,找不足,努力做到一邊學(xué),一邊干,學(xué)以致用,以實踐促學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)創(chuàng)新中求發(fā)展。七是在喜迎建黨九十周年之際,醫(yī)院黨支部為了激發(fā)老黨員永葆黨員先進性,于5月26日組織68名退休干部、黨員、職工游覽劉家峽黃河美景。此次活動院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,精心組織,專門召開會議,布置具體注意事項,成立了急救小組,配備急救藥品、氧氣等。院領(lǐng)導(dǎo)為老黨員,老職工介紹了醫(yī)院目前發(fā)展情況,退休職工對醫(yī)院快速發(fā)展和巨大變化感到欣喜。醫(yī)院對老黨員老職工的關(guān)懷,得到全體退休黨員和職工一致好評,紛紛表示要把院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心轉(zhuǎn)化為力所能及的行動,發(fā)揮應(yīng)有的作用,繼續(xù)支持醫(yī)院工作和發(fā)展。
    一是注重夯實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基礎(chǔ)工作,加大對轄區(qū)居民入戶隨訪、登記建檔力度。2009年以來,各社區(qū)中心采取醫(yī)務(wù)人員分組,建立全科醫(yī)師團隊的形式深入社區(qū)定期或不定期上門隨訪,加強中心與社區(qū)居民的聯(lián)系,并在隨訪中指導(dǎo)他們正確用藥方法,幫助居民樹立定期體檢,有病早治,無病預(yù)防的衛(wèi)生保健意識。在工作中,面對上門隨訪居民不接受、不開門等不理解的行為,醫(yī)務(wù)人員以極大的耐心,給居民進行宣傳,讓更多居民了解社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容和優(yōu)越性。通過開展宣傳、義診、講座、咨詢等多種形式的社區(qū)衛(wèi)生公益活動,社區(qū)衛(wèi)生工作日益受到轄區(qū)居民的歡迎。目前,白銀路街道、臨夏路街道、東崗西路街道三個社區(qū)衛(wèi)生中心共建立健康檔案17254戶,其中,建立高血壓患者檔案1708份,慢病隨訪檔案3012戶,精神病檔案98人,殘疾人檔案308份。建檔率分別達到96%、98.2%、71%。
    二是大力開展健康教育宣傳、講座和社區(qū)義診活動,增強居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)的認同。今年,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心把健康教育講座和義診結(jié)合在一起,以普及健康知識為目的,以居民日常生活經(jīng)常涉及的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中等疾病預(yù)防為重點,為居民多方面宣傳健康衛(wèi)生知識,讓居民真正獲得心理和身體的健康。一是通過在中心候診區(qū)、觀察室、健教室場所以vcd形式播放《中國公民健康素養(yǎng)》《糖尿病、高血壓防治》《中醫(yī)養(yǎng)生保健》等健康宣傳;二是通過組織各種大型義診和公共宣傳活動,開展健康知識的宣傳教育和普及活動,利用結(jié)核病防治日、計劃免疫接種日、紅十字宣傳日、助殘日、無煙日等紀念宣傳日活動,大力宣揚健康的生活理念、生活方式,普及救護培訓(xùn),增強廣大居民群眾的防災(zāi)減災(zāi)意識,在義診活動中,共為廣大過往群眾義診達800余人次,在各種宣傳活動中,共發(fā)放宣傳單、宣傳冊和宣傳畫3000余份。同時,各社區(qū)中心在院內(nèi)開展健康教育講座26期,受教育居民1820人次,受到了轄區(qū)居民的好評。
    三是積極試行惠民政策,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公益性。
    今年,醫(yī)院繼續(xù)開展了“一降、八減免”惠民活動,按照區(qū)衛(wèi)生局“關(guān)于在全區(qū)政府舉辦的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實施國家基本藥物制度的通知”精神,在我院四個中心,對目前使用的314種目錄內(nèi)藥品增補到455種目錄內(nèi)藥品,占513種基本藥物的90%以上,全部實行零差率銷售,通過日消耗清單統(tǒng)計,1-5月我院銷售零差率藥品139224.65元,讓利20883.64多元。優(yōu)惠的價格,真誠的讓利,使就診群眾真切地感受到了社區(qū)衛(wèi)生中心的公益性,真切地感受到了政府對人民群眾的關(guān)懷和國家推行公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的實際舉措。
    白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為2008年建成的省級示范機構(gòu),在全院率先實行了“三免兩減一零”的惠民政策,即對持有衛(wèi)生局統(tǒng)一印制的“健康愛心卡”的轄區(qū)孤寡老人、殘疾人等患者實行免掛號費、治療費、出診費,減免功能檢查費及化驗費的50%,藥品實行零差率銷售。同時,各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,常年堅持開展免掛號費,給殘疾人、特困家庭等弱勢群體優(yōu)惠各項檢查費用的活動,盡力解決居民看病貴的問題,充分體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生機構(gòu)的公益性和可及性,為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,作出了積極的努力。目前,醫(yī)院的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作正通過醫(yī)務(wù)人員耐心、周到、經(jīng)濟、便捷的服務(wù),逐步贏得社區(qū)居民的認可。
    四是積極開展紅十字進社區(qū)試點工作,不斷豐富公共衛(wèi)生服務(wù)工作的內(nèi)涵。今年5月8日白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心積極參與由省、市紅十字會在金輪廣場組織的公益性活動,中心副主任作為省級紅十字會的急救講師,為過往的群眾現(xiàn)場進行了家庭急救知識講解培訓(xùn)、中心醫(yī)護人員為過往行人發(fā)放了健康教育處方,普及救護培訓(xùn)手冊、控制結(jié)核宣傳手冊、義務(wù)獻血常識宣傳材料500余份,開展義診100余人次。宣揚紅十字博愛、奉獻的人道主義精神,得了過路群眾的良好評價。
    五是加強中心與站之間的團結(jié)協(xié)作,積極推行一體化管理。為了加強中心與站之間的團結(jié)協(xié)作,發(fā)揮資源統(tǒng)一配置優(yōu)勢,更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,我院白銀路和臨夏路中心在去年工作的基礎(chǔ)上進一步完善了一體化管理的工作方案。兩個中心制定例會制度和人員培訓(xùn)制度,每月召開例會部署工作任務(wù),通報各服務(wù)站工作情況,促進社區(qū)公共衛(wèi)生工作扎實、有效的開展;中心定期組織以“三基培訓(xùn)”為主的醫(yī)療基礎(chǔ)知識培訓(xùn)和考核,提升了所屬站的社區(qū)衛(wèi)生規(guī)范化服務(wù)水平;定期召開社區(qū)常見病、多發(fā)病、慢性病管理的研討,加強慢病規(guī)范化管理,使轄區(qū)慢病人群規(guī)范化管理人數(shù)穩(wěn)步上升;統(tǒng)一健康教育宣傳工作,樹立社區(qū)衛(wèi)生一體化服務(wù)新形象,在重大節(jié)日、紀念日,中心組織所屬的站共同參與健教宣傳活動,壯大了社區(qū)衛(wèi)生宣傳隊伍,擴大了宣傳的覆蓋面,營造了社區(qū)衛(wèi)生公益宣傳的氣氛,讓廣大轄區(qū)居民進一步認識了解了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。在今年創(chuàng)建文明城市活動中,充分發(fā)揮一體化管理的優(yōu)勢,及時傳達衛(wèi)生局的工作要求,組織所管站積極做好迎檢工作。
    六是加強婦幼保健工作,牢固樹立全心全意為婦女兒童服務(wù)的思想。
    1、隨著婦女保健工作下沉社區(qū),白銀路、臨夏路、東崗西路三個中心婦女保健工作也逐步開展,今年以來婦保工作發(fā)放葉酸片88人次、計劃生育咨詢指導(dǎo)240人次,發(fā)放避孕藥具848人次,更年期婦女健康咨詢45人次。早孕建冊313人,孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理266人,管理率達87%;開展產(chǎn)后訪視455人次,中心訪視人員上門以產(chǎn)婦簽字確認為準,產(chǎn)后訪視率達95%。
    2、兒童保健工作,白銀路、臨夏路、東崗西路三個中心為轄區(qū)7歲以下兒童建立信息登記表,宣傳兒童貧血、佝僂病、腹瀉、肺炎等常見病多發(fā)病的防治知識,目前,三個中心建立四二一兒童管理卡近774份,兒童保健1539人次,兒童保健覆蓋率達98.6%、98.3%、96.2%。按照區(qū)婦幼保健所的要求,開展嬰幼兒健康檢查的工作。兒童保健檢查、評價982人次。通過兒童系統(tǒng)管理查出體弱95人,佝僂病69人,貧血7人。全部進行專案管理,同時臨夏路、白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心承擔做好5歲以下兒童死亡監(jiān)測調(diào)查工作。
    3、院屬三個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心認真貫徹落實《疫苗流通和預(yù)防接種管理條例》的相關(guān)規(guī)定,認真做好計劃免疫宣傳,疫苗接種、登記管理和網(wǎng)絡(luò)直報等各項工作。今年上半年為轄區(qū)兒童注射、接種各類疫苗6011人次。
    七是發(fā)展中醫(yī)藥特色,努力為居民提供便捷、價廉的中醫(yī)藥服務(wù)。
    以創(chuàng)建全國中醫(yī)藥示范區(qū)活動為契機,對五泉鐵西村、白銀路、臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心中醫(yī)科按照在示范機構(gòu)大力發(fā)展中醫(yī)中藥、中醫(yī)適宜技術(shù)工作需求,投入大量資金購買中藥煎藥機、配備了中醫(yī)藥抖、牽引床、按摩床、中藥粉碎機、電子波治療儀等設(shè)施,對中心布局進行了中醫(yī)仿古、改造,使中醫(yī)藥布局合理、功能完善、中醫(yī)特色氛圍更加突出。三個中心積極做好“名中醫(yī)進社區(qū)”宣傳工作,懸掛橫幅,發(fā)放宣傳單等。臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心聘請名老中醫(yī)陳世昊大夫,成立了“名老中醫(yī)工作室”開展中醫(yī)中藥、康復(fù)等診療服務(wù),聘請按摩技師,開展以理療、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗、蠟療等中醫(yī)藥技術(shù)為主的康復(fù)理療業(yè)務(wù);白銀路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心著重從挖掘中醫(yī)適宜技術(shù)方面下功夫,開展了“三癱”康復(fù)治療,針對社區(qū)居民中的腦癱、截癱和偏癱病人沒有適宜的康復(fù)理療和護理的現(xiàn)況,中心充分發(fā)揮中醫(yī)技術(shù)人員的特長,結(jié)合片醫(yī)工作的開展,首先掌握轄區(qū)三類病人的具體情況,建立三癱治療人員個案管理,針對不同病患者的情況,給出個性化的治療方案,同時針對病患者的家屬開展家庭護理知識的普及和宣教工作,將康復(fù)工作的開展從中心逐步轉(zhuǎn)移到患者家中,從小量、多點的治療康復(fù)工作中,不斷擴大康復(fù)保健的范圍,拓展服務(wù)內(nèi)容,將10中醫(yī)適宜技術(shù)全面推廣開來;五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心于5月18日正式開業(yè)。為了秉承傳統(tǒng)中醫(yī)“濟世為民”,設(shè)立了濟世堂,開展了中醫(yī)適宜技術(shù)。截止2011年6月底,各中心中醫(yī)藥收入148000元。
    八是認真做好醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急保障工作,醫(yī)院今年成立了應(yīng)急救護小組,半年來我院共組織各項應(yīng)急保障8次,有效的確保各項活動的順利進行,確保醫(yī)療應(yīng)急安全。
    一是制定專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的安排和計劃;緊緊圍繞社區(qū)公共衛(wèi)生、社區(qū)基本醫(yī)療、社區(qū)適用技術(shù)、“三基訓(xùn)練”訓(xùn)練、全科醫(yī)學(xué)知識及全科護理知識,組織職工認真學(xué)習(xí)《心電圖機的基本操作方法》及《常見心電圖的分析》、《快速血糖測定方法》、《社區(qū)慢性病診斷、治療及預(yù)后》等社區(qū)基本醫(yī)療知識。二是醫(yī)院規(guī)定了基礎(chǔ)知識、基本技能、專業(yè)理論的學(xué)習(xí)內(nèi)容和形式,按月進行院內(nèi)培訓(xùn)。今年開展院內(nèi)培訓(xùn)4期,三是醫(yī)院參加省市學(xué)術(shù)界專業(yè)性的學(xué)術(shù)會議、活動6次,了解醫(yī)學(xué)新知識和新動態(tài)。同時,醫(yī)院不惜財力,派中心主任赴上海、杭州、北京、深圳、嘉峪關(guān)等地參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特色經(jīng)驗交流大會”活動;短期培訓(xùn)20余人次,派出專業(yè)人員參加全脫產(chǎn)進修學(xué)習(xí)2人次。通過外派培訓(xùn),開闊了視野轉(zhuǎn)變了社區(qū)醫(yī)療服務(wù)觀念,極大地提高了醫(yī)護人員的.醫(yī)療技術(shù)水平,使醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也有了一定提高。四是認真落實區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于在衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“名醫(yī)、名科室、名項目”創(chuàng)建活動的文件精神。按照“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人管理辦法”的有關(guān)規(guī)定與醫(yī)院的二名學(xué)科帶頭人簽訂了2011年工作目標責任書,從業(yè)務(wù)帶教、講座培訓(xùn),課題研究,醫(yī)德醫(yī)風等方面提出了具體的工作要求。認真兌現(xiàn)每月對學(xué)科帶頭人的經(jīng)費補貼,保證了“名醫(yī)、學(xué)科帶頭人創(chuàng)建活動的正常實施。按照衛(wèi)生局的目標要求,醫(yī)院與省人民醫(yī)院心血管疾病中心聯(lián)合,開展《建立以社區(qū)為基礎(chǔ)的心血管疾病的健康教育與預(yù)防的研究》項目,今年按照項目實施方案,印制了課題調(diào)查表,開展了入戶建立資料,結(jié)合社區(qū)心血管患者的狀況,采取了集中和一對一的健康教育輔導(dǎo)等,各項計劃都在按計劃進行中。
    為了加強團隊形式劃片管理,更好的開展社區(qū)公共衛(wèi)生職能,xx區(qū)衛(wèi)生局制定下發(fā)了《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)片區(qū)片醫(yī)責任制管理辦法》,我院白銀路中心對醫(yī)護人員進行了重新劃分,組建了六支片醫(yī)隊伍,每支片醫(yī)隊伍明確了服務(wù)區(qū)域、服務(wù)人口和工作職責。同時中心已逐步開展片醫(yī)工作,目前對所有已建居民健康檔案按片醫(yī)服務(wù)區(qū)域進行了重新整理,對每支片醫(yī)隊伍管理的慢病人群進行了梳理,制定了管理名冊和管理計劃,為真正落實片醫(yī)工作,做出了積極的努力;臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心召開例會部署工作任務(wù),建立以中心為樞紐,片醫(yī)責任管理為基礎(chǔ),以條塊結(jié)合為原則,組建了14個責任“片醫(yī)”團隊,每個團隊由全科醫(yī)生、全科護士、公衛(wèi)人員組成。將社區(qū)分片給每個片醫(yī),以上門服務(wù)形式向轄區(qū)內(nèi)的常住人口、婦女兒童和老人保健、慢病管理、殘疾人康復(fù)等提供全程預(yù)防、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療服務(wù)、保健服務(wù)的管理模式。服務(wù)人群為65歲以上老人、空巢老人、慢性病患者、殘疾人、孕產(chǎn)婦以及0-7歲兒童。每個片醫(yī)團隊每月到責任區(qū)服務(wù)時間不少于10天。片醫(yī)的管理是讓廣大轄區(qū)居民進一步認識了解和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu),使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷深化。
    一是繼續(xù)實行以“六位一體”的職責為內(nèi)容,以月考核為手段的工作量化考核制度。對各中心從疾病預(yù)防、醫(yī)療規(guī)范、藥品管理、院內(nèi)感染、健康教育、社區(qū)服務(wù)、住院病歷、門診日志、慢病管理及醫(yī)用垃圾處理等方面進行全面檢查考核。量化考核分值參與各中心工資的分配,力求通過政策引導(dǎo),積極發(fā)展業(yè)務(wù),搞好九大類公共衛(wèi)生服務(wù),在創(chuàng)造良好社會效益的基礎(chǔ)上,獲得良好的經(jīng)濟效益。
    二是落實省市區(qū)衛(wèi)生行政部門重點工作要求,進一步健全和完善《藥品使用四項排隊制度》《藥品管理實施方案》、《醫(yī)療器械管理制度》、《醫(yī)院設(shè)備科工作制度》、《醫(yī)療設(shè)備報損報廢制度》、《醫(yī)療設(shè)備管理實施方案及醫(yī)療設(shè)備購置調(diào)撥驗收流程》、等有關(guān)制度。
    三是我院根據(jù)《xx區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)星級評審管理辦法》和省衛(wèi)生廳《關(guān)于創(chuàng)建省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的通知》要求,臨夏路、白銀路、五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生中心于5月20日至23日進行了內(nèi)部評審,按照星級評審標準和省級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心考評體系,從業(yè)務(wù)用房、設(shè)備配置、隊伍建設(shè)、公共衛(wèi)生、基本醫(yī)療、機構(gòu)管理、社區(qū)支持、創(chuàng)新發(fā)展、社會效益等九個方面對中心進行了全面檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改,并及時根據(jù)衛(wèi)生局的要求,上報了評審申請報告。目前各中心進一步扎實做好各項工作,準備迎接兩項評審工作的檢查。
    一是臨夏路街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項目。為了進一步完善臨夏路社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的功能,更好的服務(wù)轄區(qū)居民,經(jīng)區(qū)政府積極爭取,于2018年被確定為國家擴大內(nèi)需項目,國家給予建設(shè)改造資金50萬,同時醫(yī)院給予大量的資金投入,按照國家對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的規(guī)范化設(shè)計要求,對該中心實施裝修改造,使其達到國家規(guī)范化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的標準和功能要求。改造后一層功能用房包括前部的中醫(yī)特色,后部門廳、掛號收費室、中西藥房、急救室、全診科室、放射科、口腔科等,二層改造后全部連通,功能用房包括婦女保健與計劃生育指導(dǎo)室、兒童保健室、計免接種室、健康教育室兼會議室、輸液觀察室、資料室、檔案室、信息管理室等。
    二是五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的裝修改造項目。五泉鐵西村街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是由區(qū)政府全部投資購置房屋產(chǎn)權(quán),國家擴大內(nèi)需項目給與資金扶持的一個政府舉辦的新建社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,區(qū)衛(wèi)生局安排該中心由區(qū)二院領(lǐng)辦并隸屬區(qū)二院管理。我院全權(quán)委托甘肅省博立工程建設(shè)咨詢有限公司代理招標。該中心于2018年11月22日裝修,2018年12月31日竣工。五泉鐵西村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心是按照衛(wèi)生部最新公布的建設(shè)示范布局圖裝修改造。在布局上分為基本醫(yī)療區(qū)域、公共衛(wèi)生區(qū)域和中醫(yī)藥特色區(qū)域,設(shè)有全科診室、化驗室、心電圖、b超室、輸液觀察室、急救室、服務(wù)臺、消毒室、兒保室、計劃免疫接種室、婦女保健室、心理咨詢室、健康教育室。中醫(yī)藥特色區(qū)域涉及中醫(yī)全科診室,康復(fù)室、理療室、治未病室、熏蒸室、治療室、中藥房等功能科室。
    經(jīng)過緊張的籌備裝修改造,該中心于5月18日正式開業(yè),改造后的中心功能上達到了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)六位一體的職能要求,布局達到了合理、科學(xué)、規(guī)范和人性化的要求,色彩和格調(diào)上突出體現(xiàn)了溫馨、舒適、美觀的總體要求,現(xiàn)已步入正常的工作中。
    總之,在全院職工的共同努力下,實現(xiàn)了時間過半,任務(wù)過半,為緩解人民群眾看病難、看病貴的社會熱點問題,為普及健康知識,提高人民群眾的健康水平,發(fā)揮了積極的作用。但是,在工作中還存在著主動性和責任心仍需加強,醫(yī)務(wù)人員工作熱情、業(yè)務(wù)水平和學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性有待提高等問題,還存在經(jīng)濟負擔過重,業(yè)務(wù)收入總體水平較低,公衛(wèi)醫(yī)師,全科醫(yī)師等專業(yè)人員嚴重不足居民建檔率較低等問題,所有這些,屬醫(yī)院自身解決的問題,將在今后的工作中,認真研究,積極改進,加強管理,完善規(guī)章制度,發(fā)展適合居民就醫(yī)需求的特色業(yè)務(wù),發(fā)展和挖掘社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)涵工作,不斷提高醫(yī)院綜合服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
    行風建設(shè)工作方案篇三
    針對存在的不足和薄弱環(huán)節(jié),我們將時刻反思,主動認領(lǐng),深刻剖析原因,細化整改方案,以最堅決的態(tài)度、最嚴格的要求、最嚴明的紀律,立改立行,堅決把問題解決到位。
    (一)加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨的核心作用。不斷強化“四個意識”,堅決貫徹“六項紀律”,切實增強執(zhí)行力,堅決服從上級黨委的決策部署,抓好組織落實,做到令行禁止。嚴格遵守民主集中制,不斷強化程序意識,強化集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,堅持集體研究決定“三重一大”事項。認真遵守黨內(nèi)政治生活若干準則,嚴格黨內(nèi)政治生活,用好批評和自我批評這個有力武器,切實維護班子團結(jié)和諧,增強班子活力和戰(zhàn)斗力。
    (二)加強理論學(xué)習(xí),切實增強黨性修養(yǎng)。認真落實黨的“三會一課”制度和“兩學(xué)一做”制度,深入學(xué)習(xí)黨章和黨的紀律處分條例,學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話精神,堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作,切實做到真學(xué)、真懂、真信。尤其在集中學(xué)習(xí)和研討上要狠下功夫,增強系統(tǒng)性,增強理論與實踐相結(jié)合。注重加強黨性修養(yǎng),增強政治定力,把好理想信念的“總開關(guān)”,教育黨員干部爭做“講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為”的合格黨員,在思想上、政治上、行動上與以習(xí)近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。
    (三)堅持從嚴治黨,認真履行主體責任。把黨風廉政建設(shè)擺在更加突出的重要位置,切實擔負起管黨治黨的主體責任。認真落實黨風廉政建設(shè)責任制,健全完善領(lǐng)導(dǎo)班子集體責任、黨委書記第一責任、班子成員“一崗雙責”的責任體系。推動落實基層黨組織、機關(guān)各科室和直屬單位的黨風廉政建設(shè)責任,層層傳導(dǎo)壓力,直至每一名黨員干部職工。堅持以上率下,從主要負責同志做起,模范遵守黨風廉政建設(shè)各項規(guī)定,當好廉潔從政表率。堅持把紀律規(guī)矩挺在前面,采取多種有效措施,立足抓早抓小,切實加強對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督,強化權(quán)力制約監(jiān)督。加強監(jiān)督執(zhí)紀,深化“六個一律”,主動接受派駐組的監(jiān)督,配合支持派駐組履行好監(jiān)督職責。
    (四)深化作風建設(shè),防止“四風”反彈。持續(xù)抓好中央“八項規(guī)定”精神的落實,緊盯關(guān)鍵節(jié)點關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點人,嚴防“四風”問題反彈。從領(lǐng)導(dǎo)班子成員做起,加強和改進調(diào)查研究,使醫(yī)保工作更好的體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。把作風建設(shè)作為一項長期性戰(zhàn)略性任務(wù)來抓,著力查糾“庸懶散怠”等問題。進一步改進文風會風,規(guī)范行政執(zhí)法行為,提高辦事效率。進一步暢通投訴舉報渠道,積極回應(yīng)群眾關(guān)切,凝聚社會監(jiān)督正能量。圍繞全年十二項重點工作,強化督導(dǎo)考核,狠抓落地落實,確保各項工作落地生根、見到實效。注重培養(yǎng)選樹先進典型,提升思想境界,打造工作亮點,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,推動各項工作的落實。
    (五)勇于開拓創(chuàng)新,積極擔當作為。以對人民群眾高度負責的態(tài)度,大力增強改革創(chuàng)新意識,大力弘揚求真務(wù)實作風,大力倡導(dǎo)敢于擔當?shù)木?,牢固樹立實干、實在、實績的用人?dǎo)向,讓敢于擔當者有作為,為敢于擔當者而擔當。認真貫徹落實習(xí)近平總書記“四個最嚴”要求,運用法治思維和法治方式,創(chuàng)造性地開展工作,努力開創(chuàng)醫(yī)療保障工作新局面。
    開展巡察工作,是黨要管黨、從嚴治黨的重要手段,是加強黨內(nèi)監(jiān)督的重要舉措。我們一定從政治和全局的高度,深刻認識巡察工作的重大意義,以鮮明的態(tài)度支持配合巡察組做好巡察工作,并以此為動力,團結(jié)帶領(lǐng)干部職工勵精圖治,奮發(fā)有為,更好地擔負起民生保障的重任,為xx新區(qū)的強勢崛起做出醫(yī)保貢獻。以上匯報,不當之處請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    行風建設(shè)工作方案篇四
    以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),堅持以人民為中心的發(fā)展思想,深化“放管服”改革,結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,推動醫(yī)療保障工作理念、制度、作風全方位深層次變革,構(gòu)建科學(xué)合理、規(guī)范高效、公開公正的運行和監(jiān)管體系,建立健全長效機制,持續(xù)推進醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè),不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
    (一)思想引領(lǐng)、錘煉隊伍。牢固樹立“抓業(yè)務(wù)必須抓黨建,管行業(yè)必須管行風”的理念,深刻領(lǐng)會加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)的重要意義,把加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)作為踐行總書記以人民為中心發(fā)展思想、深化“放管服”改革的重要舉措,結(jié)合當前“不忘初心、牢記使命”主題教育,持續(xù)推進行風建設(shè),著力打造一支忠誠擔當、服務(wù)為民、作風優(yōu)良、清正廉潔的醫(yī)療保障干部隊伍。
    (二)聚焦問題、立行立改。針對當前醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)存在的備案種類多、辦事流程不夠簡化規(guī)范、報銷手續(xù)繁瑣且周期長、醫(yī)保費用撥付不及時、咨詢渠道不暢通、經(jīng)辦服務(wù)不便捷等問題,大力簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù),優(yōu)化服務(wù)流程,公開標準和時限,完善服務(wù)內(nèi)容,拓寬服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)質(zhì)量,最大限度減少服務(wù)對象排隊時間和跑腿次數(shù),顯著提高群眾滿意度。
    (三)標本兼治、懲防并舉。正視群眾切身利益,樹立加強行風建設(shè)永遠在路上的思想,切實轉(zhuǎn)變政風、行風、作風,開展自查自糾,完善服務(wù)標準和制度流程,補齊短板弱項。加強監(jiān)督和執(zhí)紀問責,強化評價結(jié)果運用,建立完善行風建設(shè)工作體系和長效機制,形成共同推進、共同促進行風建設(shè)的良好格局。
    (四)樹桿立標,營造氛圍。樹立標桿意識、責任意識,營造人人“創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍,以高度的政治責任感,勇?lián)姑?,奮發(fā)有為,不斷把全區(qū)醫(yī)療保障事業(yè)推向新的高度。
    20xx年,開展全區(qū)醫(yī)療保障領(lǐng)域行風建設(shè)專項整治行動,形成全系統(tǒng)干部人人重視行風、處處體現(xiàn)行風的良好局面;全面梳理醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項清單,明確醫(yī)療保障服務(wù)事項,精簡證明材料,規(guī)范辦事流程,簡化辦事程序,壓縮辦事時間,加快制定標準化工作規(guī)程;探索實施“好差評”制度,讓群眾辦事更加透明高效、舒心順心。
    20xx年,實現(xiàn)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助“一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算”;依托國家及省市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè),逐步實現(xiàn)各級醫(yī)療保障服務(wù)事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿;全面實施“好差評”制度,全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力明顯提升,服務(wù)作風顯著改善,群眾滿意度不斷提高。
    (一)深入開展行風教育。
    全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)要提高宗旨意識,強化使命擔當,結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,貫徹落實總書記考察重要講話精神,深入開展行風學(xué)習(xí)教育,把加強行風建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)一研究部署、統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一監(jiān)督檢查,采取多種形式,對照部門職責和崗位職責,梳理問題臺帳,找準服務(wù)差距,不斷增強做好醫(yī)療保障工作為民服務(wù)的思想自覺和行動自覺。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室)。
    (二)全面梳理清理政務(wù)服務(wù)事項。
    各股室根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合編制權(quán)力清單、規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為等相關(guān)工作,對本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項進行全面梳理,嚴格按照“放管服”要求進行優(yōu)化精簡,制定我區(qū)醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)事項清單。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室、各股室)。
    (三)不斷完善便民措施。
    1.減少證明材料和手續(xù)。要按照中央“六個一律取消”要求(沒有法律法規(guī)規(guī)定的一律取消,能夠通過個人現(xiàn)有的證照證明的一律取消,能夠采取申請人書面承諾方式解決的一律取消,能被其他材料涵蓋或者代替的一律取消,能夠通過網(wǎng)絡(luò)核驗的一律取消,開具單位無法調(diào)查核實的一律取消)。持續(xù)開展“減證便民”工作,對辦理政務(wù)服務(wù)事項所需證明材料和手續(xù)進行全面清理,從源頭上徹底清除無謂證明??赏ㄟ^部門內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部或與其他部門信息共享獲取相關(guān)信息的,不得要求辦理人提供證明材料。除法律行政法規(guī)明確設(shè)定的證明事項外,對規(guī)章和規(guī)范性文件設(shè)定的證明事項中可直接取消的,要作出決定,立即停止執(zhí)行;對應(yīng)當取消但立即取消存在困難的,應(yīng)充分論證后,結(jié)合實際,分步實施。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)。
    2.優(yōu)化規(guī)范醫(yī)療保障服務(wù)流程。進一步優(yōu)化經(jīng)辦流程,通過整合服務(wù)環(huán)節(jié)、壓縮辦理時間等措施,為服務(wù)對象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務(wù)。強化多部門溝通聯(lián)系,積極推進部門間數(shù)據(jù)共享,逐步實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務(wù)。對所有政務(wù)服務(wù)事項都要逐項編制辦事指南,列明設(shè)定依據(jù)、受理條件、辦事材料、辦理流程、辦理時限、辦理地點、咨詢方式、監(jiān)督投訴方式等內(nèi)容,提高工作效能,在遵守法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,向管理和服務(wù)對象作出服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)時限的承諾,并向社會公開,接受公眾監(jiān)督。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)。
    3.全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。加強窗口規(guī)范化建設(shè),完善基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備,科學(xué)設(shè)置功能服務(wù)區(qū)。強化窗口制度建設(shè),認真落實窗口服務(wù)規(guī)范、工作紀律、文明用語、服務(wù)禁語。探索落實一次性告知制、首問責任制,避免群眾來回跑腿。探索縮短服務(wù)半徑,推進經(jīng)辦窗口前移,推動服務(wù)業(yè)務(wù)下沉,推廣同城通辦。落實服務(wù)大廳帶班值班制度,推行場景監(jiān)控、現(xiàn)場評價,暢通咨詢、投訴舉報渠道,提高窗口服務(wù)滿意度。(醫(yī)保服務(wù)中心、辦公室)。
    4.積極創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)方式。認真落實“三個一批”,拓寬異地就醫(yī)備案渠道,提高異地就醫(yī)直接結(jié)算率。暢通優(yōu)先服務(wù)綠色通道。積極推進流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保險關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)網(wǎng)上辦理。探索推進醫(yī)療電子票據(jù)的使用,逐步實現(xiàn)手工(零星)醫(yī)療費用報銷網(wǎng)上辦理。加快醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設(shè),積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?!保瑢⑨t(yī)療保障各項政務(wù)服務(wù)事項推送到互聯(lián)網(wǎng)端和移動終端,實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。推進線上線下深度融合,推動政務(wù)服務(wù)整體聯(lián)動、全流程在線,做到線上線下一套服務(wù)標準、一個辦理平臺,實現(xiàn)“聚合辦”。(醫(yī)保服務(wù)中心)。
    (四)加快實施“好差評”制度。
    建立完善“好差評”相關(guān)政策制度措施,做好落實、監(jiān)督、評價及總結(jié)等工作。鼓勵區(qū)各定點醫(yī)藥機構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)窗口“好差評”制度,強化評價結(jié)果運用。做到工作目標向群眾公開,辦事流程向群眾承諾,工作績效由群眾評價。(醫(yī)保服務(wù)中心、各股室)。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)療保障局成立全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,局長擔任組長,副局長擔任副組長,各股室股長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,負責統(tǒng)籌指導(dǎo)推進全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)工作。把加強行風建設(shè)放在更加突出的位置,對行風建設(shè)負主體責任,切實加強對我局行風建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),健全工作機制,明確職責分工,排出時間表、路線圖,積極推進各項工作任務(wù)落實。
    (二)強化監(jiān)督評價。要建立健全“定期調(diào)度、分析研判、約談通報、獎優(yōu)罰劣”的行風建設(shè)落實機制,加大明察暗訪和曝光力度,定期不定期對行風建設(shè)開展情況集中組織明察暗訪。建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制,開展社會滿意度評價,主動接受社會監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)行風建設(shè)中存在的短板和問題。完善問題整改、問責追責工作機制,不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
    (三)加強經(jīng)辦服務(wù)體系建設(shè)。建立與醫(yī)療保障制度相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系,完善經(jīng)辦機構(gòu)保障機制,建立與醫(yī)療保障統(tǒng)籌層次相適應(yīng)的經(jīng)辦服務(wù)體系。統(tǒng)籌做好本區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)工作,明確醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)職責。開展崗位練兵活動,著力培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)精、技能強、能力優(yōu)的業(yè)務(wù)骨干。
    (四)嚴肅執(zhí)紀問責。嚴格執(zhí)行廉政紀律和財經(jīng)紀律,加強內(nèi)控制度建設(shè),堅決糾治政務(wù)服務(wù)中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題,逐一排查醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實,依規(guī)依紀依法嚴肅追責問責。做好與紀委監(jiān)委機關(guān)的匯報溝通工作,及時移送違法違紀問題線索。
    (五)做好宣傳引導(dǎo)。要正確把握輿論導(dǎo)向,合理引導(dǎo)社會預(yù)期,積極回應(yīng)社會關(guān)切,對社會反映的醫(yī)療保障服務(wù)中存在的突出問題和輿情,及時妥善處理。
    行風建設(shè)工作方案篇五
    為抑制醫(yī)療費用不合理上漲,降低藥品價格,醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標采購、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門診人次平均費用和住院病人人次平均費用的工作。最大限度地減少購藥成本,從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對各科的藥比進行了制定工作,對超過上限比例的科室,予以經(jīng)濟處罰。我院采取了多項強硬措施,要切實解決群眾看病貴的問題。
    為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組,xxx任組長,組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的"具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤,與科室工作考核掛鉤,完善了醫(yī)生外出會診、參加會議等管理制度,健全了門診工作管理制度,加大了對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認真落實病人選擇醫(yī)生制度,努力提高服務(wù)質(zhì)量。
    為強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在加強職業(yè)道德教育、職業(yè)紀律教育的同時,認真落實已制定的規(guī)范與制度,對因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者,予以待崗處理,要求全院職工主動為病人服務(wù),幫助病人解決困難,將病人對本部門、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一,努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象,杜絕向病人推銷藥品的行為。為樹立良好的行業(yè)風氣,要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請、不收紅包的承諾,自覺抵制不正之風的影響。同時,加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致住院病人書等形式,讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成一種病人不送,醫(yī)生不收的氛圍和風氣。
    根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求,我院在醫(yī)德醫(yī)風、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰主管誰負責和管行業(yè)必須管行風的原則,堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責的領(lǐng)導(dǎo)格局;加大對醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費問題的查處力度;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和診療行為,公開承諾規(guī)范服務(wù)項目和診療行為的十必須和十不要;繼續(xù)開展誠信守諾服務(wù),深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開工作,建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度;邀請兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風先進典型來醫(yī)院介紹經(jīng)驗,廣泛開展弘揚白求恩精神,做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動,使醫(yī)務(wù)人員樹立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。
    糾風工作的目的是為了加強衛(wèi)生行風的建設(shè),推動衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展,是為了實現(xiàn)“用比較低廉的費用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標。我們必須認真落實以上各項計劃,做到使病人滿意、群眾滿意、社會滿意。要堅持兩手抓兩手都要硬的方針,在抓好醫(yī)療工作的同時,切實加強行業(yè)作風建設(shè),增強醫(yī)院的競爭力,促進醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚“仁心仁術(shù),方便為懷”的精神,爭取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量,使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列,更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
    行風建設(shè)工作方案篇六
    為深入貫徹落實黨的十八大精神,進一步解放思想,提高認識,提升效能,改進作風,優(yōu)化服務(wù),推動我局人力資源和社會保障事業(yè)科學(xué)發(fā)展,根據(jù)上級關(guān)于效能提升活動的安排部署,經(jīng)局黨組研究,決定在我局開展效能提升年活動,現(xiàn)制定以下實施方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),全面貫徹落實黨的十八大精神,落實省、市委關(guān)于著力改善“兩個環(huán)境”的重大部署和省人社廳要求,強化舉措,提升效能,改進作風,改善發(fā)展環(huán)境,促進事業(yè)發(fā)展,為我縣強力趕超、跨越發(fā)展和全面建成小康社會做出積極貢獻。
    二、總提要求和目標任務(wù)。
    (一)總體要求。
    堅持圍繞中心、服務(wù)大局,確保省、市委重大決策部署得到貫徹落實;堅持忠誠服務(wù)、規(guī)范服務(wù),不斷提升行政效能和服務(wù)水平;堅持突出重點、統(tǒng)籌兼顧,以效能提升帶動整體工作的開展,確保工作取得良好成效。
    (二)目標任務(wù)。
    1、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境。積極服務(wù)市場主體,構(gòu)建親民、為民、便民的政務(wù)平臺,營造科學(xué)規(guī)范、透明高效、文明和諧的政務(wù)環(huán)境。
    2、完善工作機制。堅持科學(xué)決策、規(guī)范管理,完善目標責任與績效考核制度,形成目標明確、責任具體、協(xié)調(diào)配合、保障有力的工作運行機制。
    3、提升行政效能。明確界定各個機構(gòu)的職能和崗位的職責,提高干部職工的能力素質(zhì),嚴格制度規(guī)定、簡化工作流程,不斷提高辦事效率。
    4、提高服務(wù)水平。端正工作態(tài)度,明確服務(wù)標準,提高服務(wù)水平,密切聯(lián)系群眾,提高群眾的滿意度。
    三、工作重點。
    (一)強化學(xué)習(xí),提高全體干部職工的整體素質(zhì)。
    以科學(xué)發(fā)展發(fā)展觀為指導(dǎo),繼續(xù)深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的十八大精神,抓好干部職工的隊伍建設(shè)。通過集中學(xué)習(xí)、鼓勵自學(xué)等多種方式,提升全體干部職工履行能力和服務(wù)水平,以能力素質(zhì)提升促進行政效能提升,堅持和健全民主集中制,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子決策科學(xué)化水平。
    (二)提升服務(wù),創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明窗口。
    深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口創(chuàng)建活動,提高工作人員的綜合素質(zhì),完善軟硬件建設(shè),改進服務(wù)舉措,提高服務(wù)水平。按照上級要求,力爭做到“四最三統(tǒng)一兩公開”:程序最短、時限最短、效率最高、服務(wù)最優(yōu),機構(gòu)標志統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、服務(wù)標準統(tǒng)一、服務(wù)承諾公開、辦理結(jié)果公開,切實讓人民群眾滿意。
    (三)提升效能,深化行政審批制度改革。
    嚴格按照省、市文件精神,全面清理行政審批事項。做到人力資源和社會保障系統(tǒng)的“三個一致”:審批依據(jù)一致,審批程序一致、審批時限一致。努力簡化審批程序,縮短審批時間。
    (四)規(guī)范管理、大力推進信息化建設(shè)。
    充分發(fā)揮信息化的引領(lǐng)和支撐作用,夯實信息化基礎(chǔ),擴大人力資源社會保障業(yè)務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍,加強軟硬件建設(shè),整合信息資源,加快推進社會保障“一卡通”的應(yīng)用。
    (五)優(yōu)化標準、加強機關(guān)規(guī)范化管理。
    鞏固標準化管理建設(shè)成果,進一步完善規(guī)章制度,以制度規(guī)范行為,用機制提升效能。明晰我局各個股室的職責。大力推進管理創(chuàng)新,切實做到“兩個轉(zhuǎn)變”即由重管理輕服務(wù)向寓管理于服務(wù)之中轉(zhuǎn)變,由被動服務(wù)向主動服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。
    (六)加強監(jiān)督,確?!皟蓚€環(huán)境”建設(shè)取得成效。
    自覺接受上級的督促檢查,深入分析人民群眾的意見建議,有針對性制定工作措施,及時研究、解決工作中出現(xiàn)的不足和問題,確?!皟蓚€環(huán)境”建設(shè)取得扎扎實實的成效。
    四、保障措施。
    (一)切實加強領(lǐng)導(dǎo)。成立機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,局長任組長,負總責,領(lǐng)導(dǎo)小組認真履行職責,做到思想到位、組織到位、措施到位,把開展機關(guān)效能建設(shè)作為促進人力資源和社會保障的一項全局性工作來抓,加強對機關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo),一級抓一級,層層抓落實,促進機關(guān)效能建設(shè)的不斷深化。
    (二)完善制度機制。深化服務(wù)窗口單位重點部位和重要工作環(huán)節(jié)管理工作制度化、規(guī)范化建設(shè),做到崗崗有職責,嚴格實行首問責任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗替代制,對影響機關(guān)效能建設(shè)的行為嚴格進行責任追究。下大力解決制度不落實和落實不到位的問題,實現(xiàn)以制度規(guī)范行為。把行政不作為、亂作為和嚴重損害群眾利益等行為作為問責重點,對嚴重損害國家利益、公共利益和公民合法權(quán)益、影響行政效能、損害發(fā)展環(huán)境的行為,按照有關(guān)規(guī)定嚴肅查處。
    (三)嚴格績效考核。因地制宜,不斷完善績效考核的內(nèi)容、方法和程序,與工作目標考核、年度考核、黨風廉政建設(shè)責任制考核、領(lǐng)導(dǎo)干部述職等結(jié)合起來,把考核結(jié)果作為機關(guān)干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù),確保各項工作任務(wù)落實到位。
    行風建設(shè)工作方案篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    為全面貫徹關(guān)于醫(yī)療保障工作重要指示精神,深入落實《關(guān)于做好市醫(yī)療保障系統(tǒng)“行風建設(shè)提升年”活動的工作方案》各項要求,持續(xù)加強黨員干部隊伍建設(shè),進一步提高全體干部職工能力素質(zhì)和履職本領(lǐng),不斷改進工作作風,切實解決好群眾的“急難愁盼”問題,努力打造一支“作風優(yōu)良、紀律嚴明、素質(zhì)過硬、服務(wù)熱情、廉潔高效、群眾滿意”的干部隊伍結(jié)合新一輪深化“三個以案”警示教育,經(jīng)研究,決定在全局開展“行風建設(shè)提升年\”活動,現(xiàn)特制定如下工作方案。
    堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神以及******紀委五次***精神,認真落實關(guān)于進一步糾正“四風”、加強作風建設(shè)重要批示和考察重要講話指示精神及關(guān)于醫(yī)療保障工作系列重要批示指示精神,嚴格執(zhí)行《省醫(yī)療保障經(jīng)辦窗口服務(wù)規(guī)范(試行)》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)管理規(guī)程(試行)》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單及辦事指南》等文件要求,依托全市統(tǒng)一的醫(yī)保公共服務(wù)平臺,扎實開展醫(yī)保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,推動業(yè)務(wù)經(jīng)辦(代辦)點向基層延伸,經(jīng)辦人員服務(wù)意識和服務(wù)理念逐步增強,服務(wù)能力和服務(wù)水平逐步提升,基本形成平穩(wěn)有序、運轉(zhuǎn)高效的行風建設(shè)工作機制,大力營造勤政為民、風清氣正、務(wù)實高效的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境,切實增強人民群眾的獲得感和滿意度。
    (一)學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動階段(時間安排:2021年4月-5月)。
    1.召開“行風建設(shè)提升年”啟動會。傳達學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保局開展“行風建設(shè)提升年”活動工作要求,印發(fā)縣醫(yī)保局“行風建設(shè)提升年”活動方案,安排部署“行風建設(shè)提升年”活動,在履職盡責中反思服務(wù)群眾和工作作風的不足和差距,在業(yè)務(wù)工作中找準提高作風建設(shè)水平的切入點和著力點,統(tǒng)籌推進行風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作,并強化宣傳引導(dǎo)和督查指導(dǎo),形成全局上下齊抓共管的良好工作氛圍,不斷增強真抓實干、為民服務(wù)的思想自覺和行動自覺。
    (二)組織實施落實階段(時間安排:2021年4月-10月)、
    1.全面落實“好差評”制度。嚴格執(zhí)行《市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)“好差評”工作制度》要求,暢通以現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”和網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”為主的評價渠道,大力推進線下大廳評價器和網(wǎng)上服務(wù)評價系統(tǒng)使用,實現(xiàn)服務(wù)事項、政策依據(jù)、環(huán)節(jié)流程、服務(wù)主體等評價全覆蓋,完善“好差評”評價結(jié)果的數(shù)據(jù)處理、問題整改、反饋回訪、結(jié)果運用等全流程閉環(huán)工作機制,根據(jù)評價情況適時組織召開座談會,分析查找問題根源,及時排查群眾反映最多和最關(guān)心的問題,按“誰辦理、誰負責”原則,及時核實、整改,將群眾投訴化解在萌芽狀態(tài),做到以評促改、以評促進,全面提升服務(wù)水平:同時強化“好差評”評價結(jié)果運用,積極開展“尋找服務(wù)之星”活動,進一步鞏固“好差評”制度落實成效。
    2.積極創(chuàng)新服務(wù)方式。推廣應(yīng)用醫(yī)保公共服務(wù)平臺,加快推行醫(yī)?!安灰娒妗狈?wù),實現(xiàn)“一次不用跑、掌上辦醫(yī)保”,實行“一窗式”辦理、設(shè)置“潮汐服務(wù)臺”等方式,極大縮短參保群眾的現(xiàn)場辦事等待時間,實現(xiàn)“最多跑一次是原則、跑多次是例外”:推行“網(wǎng)上辦”“電話辦”“郵寄辦”“容缺辦”“郵件辦”等辦理方式減少群眾跑腿。
    3.率先垂范淬煉作風。黨組班子成員帶領(lǐng)全體黨員參與大廳導(dǎo)辦服務(wù),踐行黨員初心使命,發(fā)揮先鋒模范作用,督促引導(dǎo)全體人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升群眾工作能力,努力實現(xiàn)人人都是“醫(yī)保通”,個個做到“問不倒”,加快培養(yǎng)更多業(yè)務(wù)扎實、功力深厚的“全科大夫”。統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、明確服務(wù)禮儀、落實監(jiān)督責任,促進工作人員由“一專多能”向“全科全能”轉(zhuǎn)變,將原來按業(yè)務(wù)分設(shè)的窗口,優(yōu)化整合為綜合柜員窗口,實現(xiàn)任何窗口、任何工作人員對各項醫(yī)保業(yè)務(wù)通收通辦,打通業(yè)務(wù)銜接壁壘。為深入推進“一窗辦”“一網(wǎng)一門一次”“不見面審批”綜合柜員制等提供堅實的人才支撐和機制保障,全力打造一支“提筆能寫、開口能說、問策能對、遇事能辦”的醫(yī)保骨干隊伍。
    4.嚴格落實經(jīng)辦事項。按照《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單及辦事指南》中明確規(guī)定的服務(wù)事項開展經(jīng)辦業(yè)務(wù),遵循“六統(tǒng)一”和“四最”的要求做好貫徹實施工作,嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)工作制、延時服務(wù)等相關(guān)工作制度,切實提高經(jīng)辦效率和服務(wù)質(zhì)量,努力實現(xiàn)“服務(wù)方式‘零距離’、服務(wù)受理‘零推脫’、服務(wù)質(zhì)量‘零差課’、服務(wù)結(jié)果“零投訴’”的目標。
    (三)開展普查互學(xué)階段(時間安排:2021年6月-10月)。
    1.組織到行風建設(shè)先進單位學(xué)習(xí),開拓新思路,切實找準深化作風建設(shè)的著力點和突破口,及時對本單位的行風建設(shè)工作中存在的不足補差補缺,整改優(yōu)化,進一步提升為民服務(wù)意識。
    2.組織開展2021年度行風建設(shè)自評活動,包括綜合評價、體驗式評價、群眾滿意度測評,及時查漏補缺,進一步規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)態(tài)度、改進服務(wù)質(zhì)量,確保作風建設(shè)提升年活動開展有序、有效、有成果。
    (四)總結(jié)完善整改階段(時間安排:2021年10月-11月)。
    3.對行風建設(shè)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,分析具體原因,明確整改任務(wù),提出整改要求,完整相關(guān)制度,形成長效機制。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),夯實工作責任。要始終保持“行風建設(shè)永遠在路上”的清醒人認識,切實把開展好“行風建設(shè)提升年”活動作為落實縣委縣政府及上級醫(yī)保部門決策部署的重要抓手,作為落實全面從嚴治黨責任、進一步糾正“四風”的重要舉措,切實加強對行風建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌指導(dǎo)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)有關(guān)工作,定期和不定期相結(jié)合方式開展督導(dǎo)檢查,高位推進“行風建設(shè)提升年”活動的開展,確保作風建設(shè)有力有序有效開展。
    (三)強化總結(jié)提升,建立長效機制。注重總結(jié)活動開展中的好經(jīng)驗、好做法,結(jié)合整改落實情況,對已有的窗口管理規(guī)章制度以及執(zhí)行情況進行一次系統(tǒng)梳理,深入查找制度建設(shè)中的漏洞和缺陷,尤其是窗口人員管理、“好差評”評價處理、投訴舉報快速處理、作風成效考評、問責追責制度等方面機制,認真抓好醫(yī)保服務(wù)制度的修訂和完善,把有效的做法通過制度的形式固定下來,切實形成務(wù)實管用、針對性強、有利于發(fā)展的制度體系。
    (四)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造精兵強將。多方式多途徑加強工作人員的培訓(xùn)力度,培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)政策、實物操作、服務(wù)標準、文明禮儀、工作態(tài)度、溝通技巧、應(yīng)急處理等內(nèi)容,組織開展多種形式的崗位練兵活動,評優(yōu)評先,細化考核機制,設(shè)立“服務(wù)之星”等,激勵醫(yī)保系統(tǒng)工作人員強學(xué)習(xí)、爭先進、促服務(wù)。同時加強警示教育,尤其是加強對黨員干部開展形式主義、官僚主義突出問題和典型案例的警示教育,牢固樹立“人民為中心”的服務(wù)理念、“一切為了群眾”的思想自覺和“全為民所用”的底線思維。
    行風建設(shè)工作方案篇八
    按照區(qū)防疫指揮部要求,對全會干部職工近期動態(tài)進行全面摸排,及時、動態(tài)掌握異常情況,具體包括:是否有武漢接觸或暴露史;是否需要根據(jù)當?shù)厣鐓^(qū)要求居家隔離;是否有公共交通如高鐵、飛機乘坐史;目前是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。如有上述情況之一,及時登記并安排其在家休息、觀察,必要時及時就醫(yī)。
    2.人員管理。
    (1)新春返崗后,全體干部職工或外來辦事人員進入辦公樓一律須佩戴口罩、登記測量體溫、使用酒精噴霧進行消毒,凡未戴口罩或者體溫超過37.2℃的外來辦事人員,按照“首問責任制”原則,勸回居住所在地街鎮(zhèn)或現(xiàn)工作單位,由醫(yī)務(wù)人員妥善處置。機關(guān)服務(wù)大廳當日值班人員及時做好外來人員詳細信息和機關(guān)干部日常體溫監(jiān)測登記工作,確保進出人員信息可追訪。
    (2)在疫情防控期間,全體干部職工要堅決落實區(qū)防控指揮部指令和措施,不信謠、不傳謠,嚴禁自行組織或參與各類人群相對集中的聚集活動。
    3.衛(wèi)生消毒。
    (2)在疫情防控期間,在辦公樓一樓設(shè)立廢棄口罩收集專用垃圾桶,全體干部職工應(yīng)自覺將廢棄口罩丟入指定垃圾桶,由當日衛(wèi)生清掃工作人員統(tǒng)一噴灑消毒后進行垃圾處理。
    4.用餐保障。
    為避免集中就餐,提倡高塘嶺街道及附近干部職工回家就餐。
    在疫情防控期間,食堂用餐具體安排如下:
    (2)統(tǒng)一采用分餐制,各用餐人員按要求逐一取餐后,分別返回各自辦公室用餐,就餐完畢后將餐余垃圾和個人餐具投放至指定地點,由炊事員及時進行消毒處理。本著厲行節(jié)約原則,請各用餐人員在每天上午10點前將當日用餐情況報辦公室集中統(tǒng)計。取餐人員到食堂佩戴口罩需佩戴好口罩,自覺配合測量體溫,未戴口罩及體溫超過37.2℃謝絕進入食堂。
    (3)每日安排專人對餐廳、桌椅、地面消毒2次;嚴格執(zhí)行餐具清洗消毒及二次高溫消毒;嚴把菜品采購關(guān)、檢測關(guān),并記錄在冊。食堂工作人員外出采購時應(yīng)做好個人防護工作,防止將病毒帶入食堂內(nèi)。
    5.物資發(fā)放。
    辦公室負責口罩、消毒液、醫(yī)用酒精、體溫計等防疫物資采購及發(fā)放工作,各部室根據(jù)人員數(shù)量安排專人前往辦公室對接登記領(lǐng)取一周的防控物資。
    6.其他。
    未盡事宜請參照防控期間區(qū)政府機關(guān)運行保障工作方案執(zhí)行。
    行風建設(shè)工作方案篇九
    長期以來,廣大醫(yī)務(wù)工作者以實際行動踐行了“敬佑生命、救死扶傷、甘于奉獻、大愛無疆”的新時期職業(yè)精神。特別是新冠肺炎疫情期間,廣大醫(yī)務(wù)人員展現(xiàn)了良好的精神風貌和精湛的技術(shù)能力,集中展示了醫(yī)療行業(yè)行風工作建設(shè)成果。為持續(xù)弘揚新時期職業(yè)精神,進一步加強醫(yī)療行業(yè)行風和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員廉潔行醫(yī),特制定本方案。
    以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實十九屆中央紀委四次全會精神,確保黨中央、國務(wù)院關(guān)于黨風廉政工作的有關(guān)部署堅決落實到位,一以貫之、堅定不移地將“管行業(yè)必須管行風”“誰主管誰負責”的治理要求落到實處,通過清晰的制度設(shè)計,為醫(yī)藥購銷領(lǐng)域和醫(yī)療服務(wù)劃清行為紅線,形成風清氣正的行業(yè)新風正氣。
    通過開展專項行動,宣傳廣大醫(yī)務(wù)人員舍身忘我、無私奉獻的抗疫精神,營造風清氣正的行業(yè)環(huán)境;規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為,強化廉潔從醫(yī)、規(guī)范執(zhí)業(yè),進一步提高群眾滿意度。同時,探索建立健全醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管長效機制,樹立風清氣正的醫(yī)療行業(yè)新風尚,切實保障人民群眾健康權(quán)益。
    全縣各級各類醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員,以及醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員。
    (一)加強黨的全面領(lǐng)導(dǎo),切實履行主體責任。加強黨對行風建設(shè)工作的全面領(lǐng)導(dǎo),充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用,把廣大醫(yī)務(wù)人員凝聚在黨的周圍;充分履行黨領(lǐng)導(dǎo)下的行風建設(shè)工作職責,加強對黨員干部和醫(yī)務(wù)人員遵規(guī)守紀情況監(jiān)督檢查,紀檢監(jiān)察部門要全面履行監(jiān)督執(zhí)紀問責職責,切實履行行風問題查處和領(lǐng)導(dǎo)干部責任追究職責。大力加強衛(wèi)生健康戰(zhàn)線黨建工作,將習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神、“健康中國2030”規(guī)劃綱要納入住院醫(yī)師培養(yǎng)和醫(yī)療機構(gòu)各級各類領(lǐng)導(dǎo)崗位入職前行風教育內(nèi)容。
    (二)樹立醫(yī)務(wù)人員正面形象,倡導(dǎo)行風建設(shè)清風正氣。通過宣傳醫(yī)療機構(gòu)優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者典型事跡,引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī),塑造和維護良好行業(yè)形象,主動把行風建設(shè)列為從醫(yī)執(zhí)業(yè)的重要內(nèi)容。加大醫(yī)療行業(yè)行風建設(shè)培訓(xùn)力度,著力深化行風意識。優(yōu)化醫(yī)療機構(gòu)行風工作機制,加強醫(yī)院內(nèi)部行風管理,強化醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)管,緊密結(jié)合實際,堅持懲防并舉,進一步構(gòu)建風清氣正的醫(yī)療行業(yè)工作氛圍。
    (三)加強醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為監(jiān)管,倡導(dǎo)廉潔從醫(yī)。通過信訪、舉報、部門協(xié)作等途徑全面深入排查線索,重點檢查各級各類醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員(含醫(yī)生、護士、醫(yī)技人員、行政人員、物業(yè)服務(wù)人員)利用職務(wù)便利,在醫(yī)療活動中(包括在介紹入院、檢查、治療、手術(shù)等環(huán)節(jié))索取或收受患者及其家屬以各種名義贈送的“紅包”禮金或者牟取其他不正當利益的違規(guī)違法行為。根據(jù)違規(guī)違法行為的嚴重程度給予相應(yīng)處置。對收受“紅包”情節(jié)嚴重的案例,要及時通報公布;對嚴重損害行業(yè)形象的機構(gòu)和人員,要進行行業(yè)通報。
    (四)嚴厲打擊醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員收取回扣違規(guī)違法行為。開展打擊醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員收取回扣專項治理,查處醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員利用執(zhí)業(yè)之便謀取不正當利益、收取回扣的行為。重點檢查醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員接受藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員以各種名義、形式給予的回扣行為;醫(yī)務(wù)人員接受醫(yī)藥企業(yè)為其安排、組織或支付費用的營業(yè)性娛樂場所的娛樂活動行為;醫(yī)務(wù)人員通過介紹患者到其他醫(yī)療機構(gòu)檢查、治療或購買醫(yī)藥產(chǎn)品等收取提成的行為;醫(yī)療機構(gòu)及其從業(yè)人員違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動的行為;醫(yī)務(wù)人員利用任何途徑和方式為商業(yè)目的統(tǒng)計醫(yī)師個人及臨床科室有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材的用量信息,為醫(yī)藥營銷人員統(tǒng)計提供便利的行為;醫(yī)務(wù)人員違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、醫(yī)療器械、醫(yī)用衛(wèi)生材料等醫(yī)藥產(chǎn)品行為。
    (五)堅決查處誘導(dǎo)消費和不合理診療行為。加強對醫(yī)務(wù)人員規(guī)范檢查、規(guī)范治療、合理用藥等執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督檢查,加強高值醫(yī)用耗材、輔助性用藥等領(lǐng)域的監(jiān)管。圍繞處方(醫(yī)囑)權(quán)限、知情同意、批準程序、外購藥品院內(nèi)使用和用藥安全保障等方面完善醫(yī)療機構(gòu)藥品使用監(jiān)管。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要對不規(guī)范、不合理診療行為建立約談、查處機制。要將不合理診療行為納入醫(yī)務(wù)人員績效考核體系進行監(jiān)督評價。對違反診療常規(guī)、誘導(dǎo)醫(yī)療和過度醫(yī)療等嚴重違規(guī)行為,依法依規(guī)納入醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為記分、醫(yī)師定期考核以及信用體系管理,并向社會公布。
    (六)嚴肅查處醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的違規(guī)營銷行為。重點檢查醫(yī)療機構(gòu)門診、住院部、藥房等區(qū)域出現(xiàn)醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)或經(jīng)銷人員違規(guī)向醫(yī)務(wù)人員推銷藥品、醫(yī)療器械,進行商業(yè)洽談的行為。醫(yī)療機構(gòu)應(yīng)當充分運用人工智能或信息化手段,對醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)銷人員進入醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)部與醫(yī)務(wù)人員接洽營銷行為進行預(yù)警、監(jiān)測和及時處理。
    (七)嚴肅查處違規(guī)套取騙取醫(yī)保基金行為。配合醫(yī)保堅決查處醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)欺詐騙保行為。嚴厲查處偽造、變造醫(yī)療文書、醫(yī)學(xué)證明、財務(wù)票據(jù)或憑證、電子信息等,虛構(gòu)基金支付;誘導(dǎo)或協(xié)助他人冒名或虛假就醫(yī)、住院,提供虛假證明材料,串通他人虛開醫(yī)藥費用票據(jù),騙取醫(yī)療保障基金的行為。
    專項整治時間為20xx年9月至12月,分3個階段實施:
    (一)教育與自查階段(20xx年9月中旬—10月)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要認真貫徹落實湖南省衛(wèi)生健康委《關(guān)于進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為的通知》(湘衛(wèi)醫(yī)發(fā)〔20xx〕3號)精神,認真開展自查自糾的基礎(chǔ)上,結(jié)合本方案的有關(guān)要求,持續(xù)開展自查工作。同時,廣泛動員部署,認真學(xué)習(xí)貫徹中央、省關(guān)于加強行業(yè)作風建設(shè)有關(guān)文件精神。各級各類醫(yī)療機構(gòu)和全體醫(yī)務(wù)人員要嚴格執(zhí)行“九不準”要求,不斷增強遵紀守法和廉潔從醫(yī)意識,正確約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為。要聘請社會各界行風監(jiān)督員進行監(jiān)督,規(guī)范行風問題投訴舉報渠道,鼓勵社會各界通過采取短信舉報、網(wǎng)絡(luò)舉報、熱線投訴等多種形式提供線索。
    (二)集中宣傳與整治階段(20xx年11月)??h衛(wèi)生健康局負責查處轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為。各醫(yī)療衛(wèi)生單位單位負責查處本單位醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣等違規(guī)行為,收集、整理群眾舉報線索并依職責查辦或轉(zhuǎn)交相關(guān)部門查辦??h衛(wèi)健局將聯(lián)合相關(guān)部門對醫(yī)療機構(gòu)日常診療行為及內(nèi)部管理進行檢查,并對發(fā)現(xiàn)的問題進行集中整治。持續(xù)開展專項巡查暗訪,強化醫(yī)療機構(gòu)和從業(yè)人員主體責任,曝光違規(guī)違紀案例,建立舉報信息通報制度、大額醫(yī)療費用倒查機制和聯(lián)防聯(lián)控機制。集中整治范圍要實現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院(含中醫(yī)院和婦幼保健院)全覆蓋,其他類型醫(yī)療機構(gòu)(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、門診部、診所)覆蓋50%以上。
    (三)評估與總結(jié)階段(20xx年12月)。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對專項整治工作情況進行總結(jié)和評估,并于20xx年11月30日前將專項整治行動總結(jié)報衛(wèi)健局醫(yī)政醫(yī)管股。縣衛(wèi)健局將會同相關(guān)部門組織開展對部分醫(yī)院和重點環(huán)節(jié)、重點領(lǐng)域進行檢查和評估,對于工作落實不力的及時糾偏,督促整改并嚴肅問責。對于整治效果好、群眾反映好的醫(yī)院加大輿論宣傳力度,樹立正面典型,弘揚職業(yè)精神,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員工作積極性和主動性。
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),注重實效。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要提高政治站位,立足于展現(xiàn)疫情期間廣大醫(yī)務(wù)人員表現(xiàn)出的勇于擔當、顧全大局、甘于奉獻的精神,充分調(diào)動全行業(yè)深刻認識整治醫(yī)療行業(yè)“紅包”、回扣行為是落實全面從嚴治黨主體責任的重要內(nèi)容。各單位要建立主要領(lǐng)導(dǎo)負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作機制,細化措施,明確分工,發(fā)揮多部門工作合力,將專項整治工作落到實處。要建立遏制“紅包”、回扣的長效機制,進一步弘揚抗疫期間體現(xiàn)的職業(yè)精神,營造風清氣正的就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)療事業(yè)發(fā)展環(huán)境。
    (二)強化監(jiān)管,嚴肅追責。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要對醫(yī)療機構(gòu)和從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準”的行為進行大力查究,切實履行行業(yè)監(jiān)管職責。依法依規(guī)將醫(yī)療機構(gòu)、所有從業(yè)人員貫徹執(zhí)行“九不準”情況列入醫(yī)療機構(gòu)校驗管理、等級評審工作和醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、職稱晉升、醫(yī)德考評、醫(yī)師定期考核內(nèi)容。對存在不認真履行職責、失職、瀆職等行為的主管部門和工作人員依法嚴肅問責。對工作不力導(dǎo)致嚴重問題的,追究醫(yī)療機構(gòu)主要領(lǐng)導(dǎo)和直接領(lǐng)導(dǎo)責任。對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴處理。
    (三)嚴格執(zhí)法,保持高壓態(tài)勢。各醫(yī)療衛(wèi)生單位對整治過程中發(fā)現(xiàn)的違法違規(guī)行為要依法依規(guī)堅決打擊,建立案件臺賬,做到有案必查、違法必究,曝光一批典型違法違規(guī)案件,清理整頓一批管理不規(guī)范的醫(yī)療機構(gòu)。充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用,在舉報熱線、網(wǎng)絡(luò)平臺、微信公眾號等平臺基礎(chǔ)上設(shè)立醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員違規(guī)收受“紅包”、回扣監(jiān)督舉報專線和專用通道并向社會公布,廣泛征集線索,保持高壓態(tài)勢,發(fā)揮震懾作用,確保專項行動取得實效。
    (四)綜合施治,懲防并進。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要確定專門機構(gòu)和人員,具體負責“紅包”、回扣問題的舉報受理工作,向社會公布舉報電話、通訊地址、電子郵箱和舉報接待時間、地點,公布有關(guān)規(guī)章制度。各級各類醫(yī)療機構(gòu)要在門診大廳等人員比較集中的地方設(shè)立舉報箱,對反映的問題及時組織調(diào)查,抓緊進行處理。要加強藥品流通、招標、采購、臨床使用等環(huán)節(jié)的綜合治理,建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄,按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設(shè)備和醫(yī)用耗材生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)依法依規(guī)處理,引導(dǎo)和約束相關(guān)行業(yè)企業(yè)和從業(yè)人員遵守國家有關(guān)法律法規(guī),形成共同推進的良好局面。
    (五)加強宣傳,形成輿論陣勢。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要加大專項行動宣傳工作力度,大力宣傳衛(wèi)生健康部門凈化行業(yè)環(huán)境、促進行業(yè)規(guī)范有序發(fā)展的有力舉措。通過單位官方網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、新聞媒體等渠道,對重點案例查處情況進行曝光,對損害人民群眾切身利益的違法違規(guī)行為形成輿論震懾。
    行風建設(shè)工作方案篇十
    為在全院扎實開展好黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè),我院根據(jù)縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真落實科學(xué)發(fā)展觀,以維護人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費用負擔問題,按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的.方針,著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務(wù)水平,規(guī)范了內(nèi)部管理和執(zhí)業(yè)行為,廉潔自律,依法執(zhí)業(yè)。為此,特制定本計劃。
    為了確保黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)順利開展,我院將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片,傳達學(xué)習(xí)上級有關(guān)黨風廉政建設(shè)暨反腐倡廉警示教育方面的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,院部分別與各科室簽訂黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)責任狀,院長為黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)第一責任人。實行一把手負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,形成管業(yè)務(wù)必須管行風效能、層層抓落實的工作責任制,并把責任制落實情況納入科室和個人年度工作目標綜合評定,使黨風廉政建設(shè)和行風效能建設(shè)相關(guān)工作有布置、有檢查、有考核、有責任追究。
    根據(jù)縣縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將把黨風廉政建設(shè)、行風效能建設(shè)和開展“三好一滿意”活動有機結(jié)合起來,通過“學(xué)”、“看”、“講”、“查”、“談”強化教育效果?!皩W(xué)”主要是學(xué)習(xí)黨的十七大關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的新要求,學(xué)習(xí)《黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強制度建設(shè)、堅持勤政廉政、促進科學(xué)發(fā)展主題教育讀本》等;“看”是組織全體員工觀看黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉警示教育片,并要求每個人都寫觀后感,以本行業(yè)內(nèi)實實在在的典型進行警示教育,進一步規(guī)范行業(yè)管理,營造“廉潔行醫(yī),和諧向上”的氛圍;“講”是鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)和院領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合衛(wèi)生工作實際,分別講一次廉政黨課;“查”是院領(lǐng)導(dǎo)班子及院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部等認真查找在嚴格遵守法律法規(guī)、黨紀政紀等方面存在的突出問題,以及本單位有關(guān)制度建立、完善和落實等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié);“談”是召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會和全體員工民主生活會,退休人員民主生活會等,圍繞主題,聯(lián)系實際,談學(xué)習(xí)體會,重點談在完善、創(chuàng)新和落實所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀守法、履行職責的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,深刻剖析思想根源,明確努力方向。
    1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風。
    三是進一步改進藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法。我院從xx年1月1日起,嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送,規(guī)范了采購行為,控制了藥品價格,確保用藥安全,為廣大患者提供安全、有效、優(yōu)質(zhì)、價廉、實用的藥品,讓廣大農(nóng)民群眾真正享受到實惠。
    四是嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務(wù)價格政策,杜絕自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。我院將遵照上級有關(guān)指示精神,進一步健全收費管理制度,完善計算機收費管理系統(tǒng),加強對收費各個環(huán)節(jié)的日常管理。嚴格實行費用清單制和費用查詢制。嚴格按照上級主管部門規(guī)定的醫(yī)改后新的醫(yī)療收費標準執(zhí)行,杜絕超標準收費、重復(fù)收費、超范圍收費、開大處方等問題。
    2、開展學(xué)習(xí)白求恩、南丁格爾活動,激勵大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。我院將利用職工會,黨、團支部會等,組織員工學(xué)習(xí)甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者。
    1、通過召開社會監(jiān)督員座談會,吸納群眾意見,做到坦誠交流,虛心吸取,認真總結(jié),實事求是,肯定成績,指出不足;對高收費、亂收費、私收費,人情收費等進行了清理整頓,向社會寫出承諾書、告示,設(shè)立意見薄、意見箱、舉報電話,讓群眾進行監(jiān)督,對舉報情況調(diào)查屬實的,按有關(guān)規(guī)定對有關(guān)人員嚴肅處理,繼續(xù)推行院務(wù)公開,財務(wù)公開,醫(yī)務(wù)公開,科室醫(yī)護公開,藥品價格公開,服務(wù)承諾公開,嚴格按照上級有關(guān)規(guī)定進行收費和開展醫(yī)療活動,因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準開人情方,大處方,杜絕變相收費和分解收費,減輕病人負擔,降低醫(yī)療費用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達到“三好一滿意”。
    2、加強藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標納入科室目標管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質(zhì)量的督查和公示力度,實行微機收費,一日清單制,患者告知制,加強醫(yī)療服務(wù)價格和藥品價格的監(jiān)管,嚴格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用。對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴血管藥嚴格把關(guān),實行分管院長審批制度。
    3、嚴格崗位紀律和各項規(guī)章制度,認真貫徹執(zhí)行上級頒布的“五條禁令”,行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位,不得飲酒、打牌或脫崗干私活,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,不準串崗、聊崗、聊天、上網(wǎng)玩游戲等,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級有關(guān)規(guī)定嚴格查處。
    4、嚴格職工考勤考績制度,對上班遲到早退現(xiàn)象給予經(jīng)濟處罰;講究工作時效,注重工作效率,杜絕拖拉作風,與個人的績效工資掛鉤。對未能按時完成任務(wù)或未能序時完成任務(wù)者,經(jīng)考核后如屬個人原因?qū)纯冃Э己说南嚓P(guān)細則扣發(fā)或扣除其相應(yīng)的績效工資。
    1、結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務(wù)群眾,奉獻社會的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者。同時,注重人才培養(yǎng)和科室建設(shè),努力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿(mào)易、星期天以及5·1、5·4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動,著力調(diào)動全體職工惠民服務(wù)的積極性。
    2、我院將堅持患者至上,深化人文服務(wù),做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務(wù)宗旨,并將“熱心接、細心問、耐心講、精心做、主動幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務(wù)準則,要求做到七聲服務(wù),來院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,著力提高黨員干部思想素質(zhì),增加全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。全年進行2次以上病人滿意度調(diào)查,總的滿意度力求達98%以上。
    3、進一步加強安全管理,對重要窗口、科室、路段進行全面監(jiān)控。在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)投入一定的人力、物力、財力,對治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進行大幅度的整治,使醫(yī)院面貌煥然一新。
    行風建設(shè)工作方案篇十一
    為全面貫徹關(guān)于醫(yī)療保障工作重要指示精神,深入落實《關(guān)于做好市醫(yī)療保障系統(tǒng)“行風建設(shè)提升年”活動的工作方案》各項要求,持續(xù)加強黨員干部隊伍建設(shè),進一步提高全體干部職工能力素質(zhì)和履職本領(lǐng),不斷改進工作作風,切實解決好群眾的“急難愁盼”問題,努力打造一支“作風優(yōu)良、紀律嚴明、素質(zhì)過硬、服務(wù)熱情、廉潔高效、群眾滿意”的干部隊伍;結(jié)合新一輪深化“三個以案”警示教育,經(jīng)研究,決定在全局開展“行風建設(shè)提升年”活動,現(xiàn)特制定如下工作方案。
    堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中、五中全會精神以及十九屆中央紀委五次全會精神,認真落實關(guān)于進一步糾正“四風”、加強作風建設(shè)重要批示和考察重要講話指示精神及關(guān)于醫(yī)療保障工作系列重要批示指示精神,嚴格執(zhí)行《省醫(yī)療保障經(jīng)辦窗口服務(wù)規(guī)范(試行)》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)管理規(guī)程(試行)》、《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單及辦事指南》等文件要求,依托全市統(tǒng)一的醫(yī)保公共服務(wù)平臺,扎實開展醫(yī)保業(yè)務(wù)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”,推動業(yè)務(wù)經(jīng)辦(代辦)點向基層延伸,經(jīng)辦人員服務(wù)意識和服務(wù)理念逐步增強,服務(wù)能力和服務(wù)水平逐步提升,基本形成平穩(wěn)有序、運轉(zhuǎn)高效的行風建設(shè)工作機制,大力營造勤政為民、風清氣正、務(wù)實高效的醫(yī)保服務(wù)環(huán)境,切實增強人民群眾的獲得感和滿意度。
    (一)學(xué)習(xí)宣傳發(fā)動階段(時間安排:20xx年4月-5月)。
    1.召開“行風建設(shè)提升年”啟動會。傳達學(xué)習(xí)省、市醫(yī)保局開展“行風建設(shè)提升年”活動工作要求,印發(fā)縣醫(yī)保局“行風建設(shè)提升年”活動方案,安排部署“行風建設(shè)提升年”活動,在履職盡責中反思服務(wù)群眾和工作作風的不足和差距,在業(yè)務(wù)工作中找準提高作風建設(shè)水平的切入點和著力點,統(tǒng)籌推進行風建設(shè)與業(yè)務(wù)工作,并強化宣傳引導(dǎo)和督查指導(dǎo),形成全局上下齊抓共管的良好工作氛圍,不斷增強真抓實干、為民服務(wù)的思想自覺和行動自覺。
    2.開展行風建設(shè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會。注重管培結(jié)合,集中組織開展上級政策、業(yè)務(wù)知識、工作紀律等內(nèi)容培訓(xùn),練就服務(wù)群眾意識和能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括:深入學(xué)習(xí)國家、省市醫(yī)保局關(guān)于醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)政策文件,對標對表,結(jié)合實際,找準差距,補差補缺;組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療保障定點管理暫行辦法》《零售藥店醫(yī)療保障管理暫行辦法》;學(xué)習(xí)落實《市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)“好差評”工作制度》,學(xué)習(xí)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務(wù)事項清單和服務(wù)指南;組織學(xué)習(xí)醫(yī)保公共服務(wù)平臺業(yè)務(wù)經(jīng)辦操作流程。
    (二)組織實施落實階段(時間安排:20xx年4月-10月)。
    1.全面落實“好差評”制度。嚴格執(zhí)行《市醫(yī)療保障政務(wù)服務(wù)“好差評”工作制度》要求,暢通以現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”和網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”為主的評價渠道,大力推進線下大廳評價器和網(wǎng)上服務(wù)評價系統(tǒng)使用,實現(xiàn)服務(wù)事項、政策依據(jù)、環(huán)節(jié)流程、服務(wù)主體等評價全覆蓋,完善“好差評”評價結(jié)果的數(shù)據(jù)處理、問題整改、反饋回訪、結(jié)果運用等全流程閉環(huán)工作機制,根據(jù)評價情況適時組織召開座談會,分析查找問題根源,及時排查群眾反映最多和最關(guān)心的問題,按“誰辦理、誰負責”原則,及時核實、整改,將群眾投訴化解在萌芽狀態(tài),做到以評促改、以評促進,全面提升服務(wù)水平;同時強化“好差評”評價結(jié)果運用,積極開展“尋找服務(wù)之星”活動,進一步鞏固“好差評”制度落實成效。
    2.積極創(chuàng)新服務(wù)方式。推廣應(yīng)用醫(yī)保公共服務(wù)平臺,加快推行醫(yī)?!安灰娒妗狈?wù),實現(xiàn)“一次不用跑、掌上辦醫(yī)?!?;實行“一窗式”辦理、設(shè)置“潮汐服務(wù)臺”等方式,極大縮短參保群眾的現(xiàn)場辦事等待時間,實現(xiàn)“最多跑一次是原則、跑多次是例外”;推行“網(wǎng)上辦”“電話辦”“郵寄辦”“容缺辦”“郵件辦”等辦理方式減少群眾跑腿。
    3.率先垂范淬煉作風。黨組班子成員帶領(lǐng)全體黨員參與大廳導(dǎo)辦服務(wù),踐行黨員初心使命,發(fā)揮先鋒模范作用,督促引導(dǎo)全體人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提升群眾工作能力,努力實現(xiàn)人人都是“醫(yī)保通”,個個做到“問不倒”。加快培養(yǎng)更多業(yè)務(wù)扎實、功力深厚的“全科大夫”。統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程、明確服務(wù)禮儀、落實監(jiān)督責任,促進工作人員由“一專多能”向“全科全能”轉(zhuǎn)變,將原來按業(yè)務(wù)分設(shè)的窗口,優(yōu)化整合為綜合柜員窗口,實現(xiàn)任何窗口、任何工作人員對各項醫(yī)保業(yè)務(wù)通收通辦,打通業(yè)務(wù)銜接壁壘。為深入推進“一窗辦”“一網(wǎng)一門一次”“不見面審批”綜合柜員制等提供堅實的人才支撐和機制保障,全力打造一支“提筆能寫、開口能說、問策能對、遇事能辦”的醫(yī)保骨干隊伍。
    4.嚴格落實經(jīng)辦事項。按照《市醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項清單及辦事指南》中明確規(guī)定的服務(wù)事項開展經(jīng)辦業(yè)務(wù),遵循“六統(tǒng)一”和“四最”的要求做好貫徹實施工作,嚴格執(zhí)行首問負責制、一次性告知制、限時辦結(jié)工作制、延時服務(wù)等相關(guān)工作制度,切實提高經(jīng)辦效率和服務(wù)質(zhì)量,努力實現(xiàn)“服務(wù)方式‘零距離’、服務(wù)受理‘零推脫’、服務(wù)質(zhì)量‘零差評’、服務(wù)結(jié)果‘零投訴’”的目標。
    5.推動經(jīng)辦業(yè)務(wù)下沉。為就近方便服務(wù)參保群眾,特別是為行動不便的老年人提供貼心、主動服務(wù),在所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院均設(shè)立“醫(yī)保辦”,把慢性病申報資料收取、縣外非直補醫(yī)療機構(gòu)就診費用申報資料的收取等需現(xiàn)場辦理的業(yè)務(wù)權(quán)限下放,群眾就近到本鄉(xiāng)鎮(zhèn)即可提交相關(guān)資料;同時豐富新時代文明實踐便民宣傳活動內(nèi)容,把宣傳政策和為群眾辦實事解難題有機結(jié)合,實現(xiàn)醫(yī)保業(yè)務(wù)“手把手,教您做”“心貼心,幫您辦”。
    (三)開展普查互學(xué)階段(時間安排:20xx年6月-10月)。
    1.組織到行風建設(shè)先進單位學(xué)習(xí),開拓新思路,切實找準深化作風建設(shè)的著力點和突破口,及時對本單位的行風建設(shè)工作中存在的不足補差補缺,整改優(yōu)化,進一步提升為民服務(wù)意識。
    2.組織開展20xx年度行風建設(shè)自評活動,包括綜合評價、體驗式評價、群眾滿意度測評,及時查漏補缺,進一步規(guī)范服務(wù)行為、提升服務(wù)態(tài)度、改進服務(wù)質(zhì)量,確保作風建設(shè)提升年活動開展有序、有效、有成果。
    (四)總結(jié)完善整改階段(時間安排:20xx年10月-11月)。
    1.結(jié)合20xx年全市行風建設(shè)專項評價,總結(jié)活動開展情況。
    2.組織評選并表彰一批“服務(wù)之星”,樹立先進典型。
    3.對行風建設(shè)工作中發(fā)現(xiàn)的問題,分析具體原因,明確整改任務(wù),提出整改要求,完整相關(guān)制度,形成長效機制。
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),夯實工作責任。要始終保持“行風建設(shè)永遠在路上”的清醒人認識,切實把開展好“行風建設(shè)提升年”活動作為落實縣委縣政府及上級醫(yī)保部門決策部署的重要抓手,作為落實全面從嚴治黨責任、進一步糾正“四風”的重要舉措,切實加強對行風建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)籌指導(dǎo)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設(shè)有關(guān)工作,定期和不定期相結(jié)合方式開展督導(dǎo)檢查,高位推進“行風建設(shè)提升年”活動的開展,確保作風建設(shè)有力有序有效開展。
    (二)加強統(tǒng)籌兼顧,務(wù)求取得實效。要把開展“行風建設(shè)提升年”活動作為扎實開展黨史學(xué)習(xí)教育和新一輪深化“三個以案”警示教育的重要舉措,同“我為群眾辦實事”實踐活動結(jié)合起來,同服務(wù)好全縣醫(yī)保改革各項工作結(jié)合起來,做到兩手抓、兩不誤、兩促進,用醫(yī)保服務(wù)工作實績檢驗窗口作風建設(shè)年活動成效。
    (三)強化總結(jié)提升,建立長效機制。注重總結(jié)活動開展中的好經(jīng)驗、好做法,結(jié)合整改落實情況,對已有的窗口管理規(guī)章制度以及執(zhí)行情況進行一次系統(tǒng)梳理,深入查找制度建設(shè)中的漏洞和缺陷,尤其是窗口人員管理、“好差評”評價處理、投訴舉報快速處理、作風成效考評、問責追責制度等方面機制,認真抓好醫(yī)保服務(wù)制度的修訂和完善,把有效的做法通過制度的形式固定下來,切實形成務(wù)實管用、針對性強、有利于發(fā)展的制度體系。
    (四)抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn),打造精兵強將。多方式多途徑加強工作人員的培訓(xùn)力度,培訓(xùn)內(nèi)容覆蓋窗口經(jīng)辦業(yè)務(wù)政策、實物操作、服務(wù)標準、文明禮儀、工作態(tài)度、溝通技巧、應(yīng)急處理等內(nèi)容,組織開展多種形式的崗位練兵活動,評優(yōu)評先,細化考核機制,設(shè)立“服務(wù)之星”等,激勵醫(yī)保系統(tǒng)工作人員強學(xué)習(xí)、爭先進、促服務(wù)。同時加強警示教育,尤其是加強對黨員干部開展形式主義、官僚主義突出問題和典型案例的警示教育,牢固樹立“人民為中心”的服務(wù)理念、“一切為了群眾”的思想自覺和“全為民所用”的底線思維。
    (五)重落實出實效,營造良好宣傳氛圍。在日常工作中,加大宣傳力度,積極宣傳“行風建設(shè)提升年”活動中的做法與成效,樹立先進典型,彰顯示范效應(yīng),激發(fā)醫(yī)保部門工作人員立足崗位成才,打造與新時代醫(yī)療保障公共服務(wù)要求相適應(yīng)的專業(yè)隊伍。
    行風建設(shè)工作方案篇十二
    年,xxx的行風建設(shè)工作以繼續(xù)堅持改善服務(wù)態(tài)度、提升醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、防范醫(yī)療事故、轉(zhuǎn)變服務(wù)作風等重點工作來展開。一年來,在市委市政府和上級主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院行風建設(shè)工作保持良好發(fā)展態(tài)勢,醫(yī)療服務(wù)社會滿意度進一步提高,以病人為中心的服務(wù)思想在全院職工中得到進一步強化,優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務(wù)得到了全面提升,現(xiàn)結(jié)合xxx行風建設(shè)工作實際情況,將2017年醫(yī)院行風建設(shè)報告如下:
    為了確保行風建設(shè)工作責任到人、管理到位,結(jié)合醫(yī)院實際,年初成立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下發(fā)了相關(guān)文件,黨政一把手任組長,副職任副組長,科室主任、護士長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室為糾風監(jiān)察室,負責醫(yī)院行風建設(shè)工作的組織實施、監(jiān)督檢查、考核評價工作,各科室主任是本科室行風建設(shè)的直接責任人,負責抓本科室的行風建設(shè)工作。此項舉措進一步細化了目標責任,將實行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度,建立個人檔案,將結(jié)果存入,并與年終考核、評先評優(yōu)掛鉤,與職務(wù)、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤,從而使醫(yī)院的行風建設(shè)工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管,從組織管理上杜絕了盲點和死角。
    一是通過開展集中培訓(xùn)、測試等多種形式開展學(xué)習(xí)活動,加大宣傳力度,將“九不準”深入到每一位醫(yī)務(wù)人員。不僅扎實開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作,以活動為載體,本著堅持從實從嚴要求,著力解決黨員干部職工隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面存在的問題,通過此次學(xué)習(xí)教育患者作為推動醫(yī)院各項工作的有力抓手,切實加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,提高醫(yī)院管理水平和服務(wù)效率,能更好地滿足廣大群眾看病就醫(yī)的需求。二是運用反面典型案例開展警示教育。經(jīng)常組織全院干部職工收看警示教育片,以及全國和本省、市、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂,基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、回扣等違法違紀典型案例為教材,結(jié)合衛(wèi)生院工作實際,突出警示教育的觸動性和以案說法,以案講紀的效果。
    醫(yī)德醫(yī)風的好壞直接影響著醫(yī)院的形象,同時也是廣大群眾最關(guān)心的一件大事,我院多年來把醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)擺在重要的位置來抓,把這項工作當作行風建設(shè)的生命線。一是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),使廣大醫(yī)務(wù)人員努力做到:政治合格,牢記宗旨,獻身衛(wèi)生事業(yè);忠于職守,愛崗敬業(yè),心系人民健康,提高服務(wù)能力;勤奮學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,追求技術(shù)精湛,爭創(chuàng)一流業(yè)績;以人為本,誠實守信,銘記救死扶傷,發(fā)揚人道主義;遵紀守法,廉潔自律,抵制不正之風,維護我院形象;求真務(wù)實,科學(xué)發(fā)展,維護社會和諧,促進我院發(fā)展。
    二是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,使醫(yī)療服務(wù)中的不正之風得到有效遏制,就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,群眾滿意度明顯提高。
    三是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制,使廣大醫(yī)務(wù)人員長期受教育,始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。認真貫徹《公民道德建設(shè)實施綱要》和《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務(wù)理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范,使醫(yī)務(wù)人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng),規(guī)范從醫(yī)行為,全心全意為患者服務(wù)。
    一年來,院黨委、紀委不斷監(jiān)督完善對科室醫(yī)務(wù)人員的規(guī)范約束,同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。通過舉報電話、信件、意見箱、意見簿;病人滿意度調(diào)查;職工問卷調(diào)查,定期召開干部職工座談會、接受社會和群眾的監(jiān)督,廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設(shè)工作的意見和建議。一是認真開展醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評工作,嚴格落實病人回訪制度,積極落實《市二醫(yī)院十項便民措施》并主動向社會公開醫(yī)療服務(wù)收費標準和服務(wù)承諾,以實際行動為患者努力營造文明、和諧、健康、有序的醫(yī)療服務(wù)環(huán)境。今年,我院醫(yī)務(wù)人員收到患者贈送錦旗xxx面,感謝信xxx封。二是對人財物等重點管理部位負責人開展廉政談話、制定并下發(fā)重點科室《個人及其崗位風險點排查防控表》、規(guī)范病人投訴接待處理程序等措施,增強重點科室、重點崗位人員反腐倡廉意識,有效防范了各種違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。加大病人回訪工作力度,2017年電話回訪出院患者xxx人次,回訪率為xxx.三是堅持病人自主選擇醫(yī)生和治療方案的原則,嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程,注重服務(wù)質(zhì)量,兌現(xiàn)服務(wù)承諾。執(zhí)行醫(yī)務(wù)公開、價格和收費公示制度,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。文明行醫(yī),禮貌待患,遵時守約,熱情服務(wù),杜絕推諉、刁難病人的現(xiàn)象發(fā)生。認真執(zhí)行首診負責制。四是在行醫(yī)過程中拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品等。四是拒絕接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。五是根據(jù)患者病情合理檢查和施治,不開大外方,不做不必要的檢查,拒絕收取開單提成。六是不接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助,科室、個人不接受捐贈資助,不參與企業(yè)資助的各項參觀、考察等活動。七是不違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告,不參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動,不泄露患者等服務(wù)對象的個人資料和醫(yī)學(xué)信息。
    通過一年來扎實有效的工作,我院行風建設(shè)得到快速發(fā)展,隨著工作力度的不斷加大,工作人員的自警、自省意識也得到顯著提高;服務(wù)意識、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量大幅提升。但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)需繼續(xù)努力。今后,我院會繼續(xù)將行風建設(shè)工作作為重中之重,制定出更實、更具體的措施,抓好風險防控,狠剎不正之風,為醫(yī)院發(fā)展提供堅實保障。
    行風建設(shè)工作方案篇十三
    根據(jù)縣教育局《20xx年教育政風行風建設(shè)工作意見》,結(jié)合我校的實際,為進一步推進學(xué)校行風建設(shè)工作,不斷提高人民群眾滿意程度,特制訂本年度學(xué)校行風建設(shè)工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大、xx屆一、二中全會和十一屆全國人大會議精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,根據(jù)中紀委和國務(wù)院文件精神,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針,進一步加強學(xué)校行風建設(shè),解決群眾高度關(guān)注的熱點和難點問題,辦好人民滿意的教育,鞏固教育行風建設(shè)成果,切實維護最廣大人民群眾的根本利益。
    二、目標任務(wù)。
    1、繼續(xù)強化作風建設(shè),師德師風進一步提升;。
    2、全面落實公示管理,學(xué)校政務(wù)進一步透明;。
    3、不斷完善監(jiān)督機制,責任追究進一步到位;。
    4、依法規(guī)范教育收費,信訪數(shù)量進一步下降。
    從而使社會和人民群眾對學(xué)校的行風建設(shè)的滿意率進一步提高。
    三、方法措施。
    1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),強化責任意識。調(diào)整、充實學(xué)校糾風領(lǐng)導(dǎo)小組,完善學(xué)校行風建設(shè)工作責任制。認真簽訂行風建設(shè)目標管理責任書,做到誰主管、誰負責,形成一級抓一級,層層抓落實的行風建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)體系。全體教職工必須對學(xué)校負責,局部必須對整體負責。把學(xué)校行風建設(shè)工作納入學(xué)校發(fā)展規(guī)劃、處室和年級組考核內(nèi)容,與教職工的師德考評和年度考核、評優(yōu)掛起鉤來。同時,我們將進一步建立和完善學(xué)校行風建設(shè)長效機制,規(guī)范各類收費行為,實行責任追究制度。
    2、加強宣傳工作,強化公眾意識。一是加強對教職工行風建設(shè)教育宣傳。充分利用校園網(wǎng)、廣播、櫥窗、會議等宣傳媒體和宣傳途經(jīng)宣傳學(xué)校行風建設(shè)的目的意義,要讓全體教職員工明確學(xué)校行風建設(shè)的目標任務(wù),認識到教育事業(yè)事關(guān)千家、情系萬戶,搞好行風建設(shè)是促進教育事業(yè)發(fā)展的需要,是抓好師德師風建設(shè)的需要,也是保證學(xué)校和諧發(fā)展和維護教師自身利益的需要。因此,學(xué)校要把行風建設(shè)作為學(xué)校作風建設(shè)和師德建設(shè)的基本內(nèi)涵來抓,使學(xué)校的師德、師風建設(shè)得到進一步的提升。二是加強與學(xué)生家長的溝通。充分利用家長委員會、家長會和學(xué)生會等渠道宣傳招生政策和教育收費政策以及扶貧幫困、專業(yè)獎勵等規(guī)定,使學(xué)生家長和社區(qū)居民了解教育收費政策,消除不必要的誤解,爭取支持、理解。三是加強招生和收費公示。充分利用各類新聞媒體向社會公示招生和教育收費,自覺接受社會的監(jiān)督,以進一步提高人民群眾對教育收費的信任與滿意度,塑造更好的教育行風形象。
    3、加強公示管理,強化透明意識。要在學(xué)校門口醒目處設(shè)立專用宣傳櫥窗,長期張貼經(jīng)縣教育、物價部門審核后蓋有“縣教育局學(xué)校收費管理辦公室”、“縣物價局物價審核章”的學(xué)校收費公示單以及《四川省中小學(xué)雜費分期付款和減免及實行助學(xué)金制度的辦法》和“縣教育收費咨詢、舉報電話”等內(nèi)容的宣傳資料。做好學(xué)生代辦費收支結(jié)算,學(xué)期末及時向?qū)W生家長公布。
    4、加強“三代”管理,強化服務(wù)意識。根據(jù)縣教育局的“三代”規(guī)定和要求,切實加強“三代”管理。在為學(xué)生服務(wù)的“三代”工作中,必須完全尊重家長、學(xué)生的意愿,及時辦理自愿手續(xù),規(guī)范操作程序。對于在為學(xué)生“三代”所得的各類回扣、明折,建立專門帳頁,并必須做到“還利”于學(xué)生。要進一步探索和完善為學(xué)生代辦項目實行“按實結(jié)算”、直接“讓利”于學(xué)生的辦法,強化服務(wù)意識,杜絕在“三代”過程中商業(yè)賄賂行為的發(fā)生。
    5、加強招生管理,強化規(guī)范意識。積極貫徹執(zhí)行教育部、省教廳關(guān)于教育招生、教育收費方面的有關(guān)政策、規(guī)定,進一步規(guī)范學(xué)校招生和收費行為。嚴禁出現(xiàn)強制、索要、攤派等群眾反映強烈的亂收費行為和“搭車”收費或“打擦邊球”收費的現(xiàn)象;嚴禁為學(xué)生統(tǒng)一訂購或推薦使用教輔材料,禁止搭配征訂和推銷市教委規(guī)定目錄外的書籍;嚴禁舉行違反市教委課程計劃規(guī)定的各種名目考試;嚴格學(xué)生學(xué)籍管理工作,健全招生、轉(zhuǎn)學(xué)以及就業(yè)推薦等制度,進一步規(guī)范操作程序,堅決抵制招生腐敗行為。
    6、加強檢查力度,強化自律意識。學(xué)校成立行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,健全行風建設(shè)管理網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)督機制。學(xué)校在黨政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,明確分工,落實責任(見附表)。堅持行政主抓,各科室各司其職、各盡其責。學(xué)校黨支部發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的職責。嚴格執(zhí)行學(xué)校從業(yè)人員行為準則和職業(yè)規(guī)范,強化自律意識。對社會和人民群眾反映的師德師風方面的問題以及招生違規(guī)和亂收費行為,經(jīng)查屬實的,將根據(jù)《學(xué)校黨風廉政建設(shè)責任書》的約定和學(xué)校有關(guān)制度追究相應(yīng)責任人的責任。凡出現(xiàn)重大責任事故、亂收費和嚴重違反師德師風的教師,實行“一票否決制”,從嚴懲處。
    我們要以高度的責任感,自覺的工作態(tài)度,有效的工作方法,保證學(xué)校行風建設(shè)有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有步驟地進行,進一步開創(chuàng)我校行風建設(shè)的新局面,切實提高社會和人民群眾對學(xué)校行風建設(shè)的滿意度。
    行風建設(shè)工作方案篇十四
    20xx年,我縣民主評議政風行風評議工作在縣委、縣政府、縣民主評議政風行風工作領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照全州行評工作的總體部署,結(jié)合x實際,緊緊圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,構(gòu)建和諧社會這一主題,堅持“標本兼治、糾建并舉”和“管行業(yè)必須管行風”的原則,認真貫徹落實省紀委八屆四次全會、全省糾風工作電視電話會議和州紀委六屆四次全會、州政府第二次廉政工作會議精神,以解決群眾反映的突出問題為重點,為群眾辦實事辦好事為基本要求,人民群眾滿意為根本標準和從源頭防治為著眼點,深入開展政風行風評議。經(jīng)過開展民主評議,使糾正損害群眾利益的不正之風工作真正納入部門和行業(yè)管理,促進政風行風建設(shè)。
    20xx年,我縣民主評議政風行風工作按州政府糾風辦要求對民政部門進行重點評議,同時對20xx年評議單位即勞動和社會保障、國土資源系統(tǒng)、教育、衛(wèi)生、公安、城建系統(tǒng)進行了回訪復(fù)查。整個行評工作歷時四個月,歷經(jīng)“動員準備”、“自查自評”、“民主評議”、“意見反饋”、“整改提高和總結(jié)”五個階段。對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位部門的整改情景進行回訪復(fù)查,在此期間在全縣范圍內(nèi)聘請了評議代表119名,懸掛宣傳橫幅17條,發(fā)放簡報5期,對20xx年被評的六個系統(tǒng)50個單位的426條意見提議進行了認真的回訪復(fù)查,經(jīng)過回訪復(fù)查證明,有405條意見已經(jīng)整改,有5條意見目前因條件不成熟還未能整改,還有的意見提議正在多方協(xié)調(diào)辦理??h行評領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“突出重點、突出創(chuàng)新、突出特色、突出實效”的工作思路,統(tǒng)籌安排,分類把握,精心組織,保證了各個階段行評工作任務(wù)的全面落實。在評議過程中,始終堅持以人民群眾滿意為標準,圍繞行風找問題,圍繞問題查原因,圍繞原因追職責,不僅僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題,并且有力地促進和推動了被評單位依法行政的執(zhí)政理念和行業(yè)作風建設(shè),使干部職工對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意識明顯增強,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,工作作風明顯轉(zhuǎn)變、部門形象明顯改觀,社會滿意度明顯提升。行評過程中先后召開各類座談會2次,參加座談會人數(shù)47人次,民查暗訪30人次,發(fā)放社會問卷調(diào)查表60份,收回60份,發(fā)放職工問卷調(diào)查表9份,回收9份,征求到意見提議13條,解決群眾反映的問題3個。
    (一)以職責目標為基礎(chǔ),強化組織領(lǐng)導(dǎo)。縣委、縣政府始終把民主評議政風行風工作作為優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,與經(jīng)濟社會工作同研究、同部署,成立了由縣長蔡武成為組長的行風評議工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,具體負責我縣行評工作的組織實施,同時,采取層層審查推薦的辦法,在全縣范圍內(nèi)聘請了19名行評代表,直接參與今年的行評工作。被評單位在全縣民主評議政風行風動員大會后,迅速召開了專門會議,學(xué)習(xí)文件精神,統(tǒng)一思想認識,成立工作機構(gòu),落實職責領(lǐng)導(dǎo)和政風行風評議專門工作人員,并結(jié)合工作實際制定方案、建立行評工作職責制,實行“一把手”負總責,構(gòu)成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,工作人員各司其職,干部職工全員參與的工作格局。
    (二)以宣傳教育為先導(dǎo),深化思想認識。各被評單位始終堅持把發(fā)動和思想教育貫穿于政風行風評議的始終,不斷增強干部職工參與行評的自覺性。一是突出思想發(fā)動,提高認識。全縣行評動員大會召開后,x縣民政局和各回訪復(fù)查單位層層召開班子會議、中層干部會和全體干部職工大會,學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,聯(lián)系實際,開展討論,使廣大干部職工深刻認識開展民主評議政風行風活動的重要性。二是突出教育引導(dǎo),寓教于評。結(jié)合深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,形式多樣地開展黨的宗旨教育、廉政勤政教育、職業(yè)道德教育、政風行風評議活動的目的意義教育,強化廉潔勤政,為民服務(wù)的理念??h民政局在行評的每個階段,都能結(jié)合單位實際,有的放矢的確定一個主題,圍繞行評談?wù)J識、談體會、寫心得,寓教于行評之中,做到行評工作每推進一步,思想教育就緊跟一步。三是突出廣泛宣傳,營造氛圍。各被評議單位充分利用各種宣傳手段向社會公開工作職能職責、服務(wù)范圍,公布舉報電話,公開向社會承諾,證明本單位、本部門、本行業(yè)抓行風建設(shè),糾正損害群眾利益不正之風的態(tài)度和決心。為行評工作創(chuàng)造了良好氛圍,供給了強大動力,從而促進了民主評議政風行風活動的深入開展。
    (三)以創(chuàng)新思路為手段,完善評議方法。為了增強糾風工作實效,提高評議質(zhì)量,使民主評議政風行風活動真正成為“人民滿意工程”,我縣行評工作始終堅持在鞏固中深化,在創(chuàng)新中提高的原則,不斷完善工作程序和工作機制。在調(diào)查摸底、征求意見中,行評代表深入基層深入到群眾當中,對所有被評單位的政風行風建設(shè)情景進行全面調(diào)查,回來后分單位匯總整理,這樣既增強了調(diào)查摸底和征求意見的廣泛性和真實性,又增強了行評代表的職責心。在調(diào)查問題的匯總中,采取分頭匯總,分組匯報,分鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報的方式,避免了調(diào)查的問題跑風漏氣。在整改督辦上,采取“一登記、二督辦、三驗收、四回訪”的四步工作法,進取督辦被評單位,限期整改問題。
    (四)以解決突出問題為重點,務(wù)求評議實效。在整改過程中,各被評單位堅持把群眾意見、最不滿意和群眾急需解決、當前能解決的事情作為整改重點,做到聞過即改,贏得了群眾信任,得到了社會認可。一是把群眾關(guān)注的熱點問題作為重點迅速整改。二是以人為本抓整改。三是無論問題大小毫不馬虎,一絲不茍,認真抓整改。四是以整改促進服務(wù)水平的提升。二是實實在在抓整改,并且把整改作為優(yōu)化全縣經(jīng)濟社會發(fā)展環(huán)境,樹立部門行業(yè)良好形象的有效抓手和同人民群眾和服務(wù)對象溝通的連心橋。
    (五)以建立長效機制為目的,夯實創(chuàng)新基礎(chǔ)。今年,我縣的行評工作堅持把“糾建并舉”貫徹始終,把整改問題與建立健全制度結(jié)合起來,以制度規(guī)范政風,充分發(fā)揮制度在依法行政,勤政為民,作風建設(shè)和廉政建設(shè)等方面的根本作用。被評議單位按照“內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的行風建設(shè)要求,努力打造思想解放、素質(zhì)優(yōu)良、干事創(chuàng)業(yè)、勤政為民的干部職工隊伍。同時結(jié)合自身實際制定出臺了干部職工行風建設(shè)長效機制,對原有的規(guī)章制度也進行了必要的完善和修訂,增強了制度的實用性和約束力,為構(gòu)建長效機制奠定了基礎(chǔ)。
    今年的民主評議政風行風工作,堅持以“傾聽民聲、關(guān)注民情、排解民憂、體現(xiàn)民意”為主旨,立足實際,務(wù)求實效,不擺花架子,不搞形式主義,取得了看得見、摸得著的成效。
    1、思想認識不斷深化。經(jīng)過廣泛宣傳,深入學(xué)習(xí)教育,提高了被評單位干部職工對開展政風行風評議活動重要性、必要性的認識,深化了對新時期政風行風評議基本要求的理解。大家在學(xué)習(xí)討論中一致認為,開展民主評議政風行風活動,既是一個提高依法行政本事、改善服務(wù)質(zhì)量的良好契機,也是對政風行風建設(shè)的一次考核和檢驗,是“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”的執(zhí)政理念的彰顯和落實。經(jīng)過真評實改,為民執(zhí)政的意識明顯增強,進取投身實踐的內(nèi)在動力和服務(wù)熱情普遍高漲。
    2、機關(guān)作風明顯轉(zhuǎn)變。各單位按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,著力加強政風行風建設(shè),為維護全縣改革發(fā)展穩(wěn)定大局創(chuàng)造良好環(huán)境。逐步摒棄了小團體思想,舍棄部門利益,強化大局意識和發(fā)展意識,更新觀念、轉(zhuǎn)變作風,把部門的職能定位在為企業(yè)、為投資者、為服務(wù)對象搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)上,把事業(yè)的發(fā)展落實到為民辦實事、為民謀利益上。
    3、辦事率顯著提高。被評單位進一步完善了政務(wù)公開制度,將辦事程序、工作紀律、收費依據(jù)等事項一一公開,方便群眾辦事,理解群眾監(jiān)督。全面施行“首問職責制、辦結(jié)制、服務(wù)承諾制”,發(fā)揚和倡導(dǎo)“立刻辦、主動辦、上門辦、透明辦”的辦事作風,進一步簡化辦事程序,提高工作效率,更快更好地為群眾服務(wù)。
    4、行評工作求真求實??h行評代表會同被評單位對查找的問題,采取全面整改、公開承諾、跟蹤督促、定期督辦的辦法進行整改,整改措施到位,實現(xiàn)了今年的民主評議到達政風行風活動到達預(yù)期目標。扎實有效的整改,贏得了群眾的信任,得到了社會各界的一致好評。
    5、回訪復(fù)查工作收到了實效,針對20xx年民主評議政風行風建設(shè)相關(guān)單位的整改情景,今年行評領(lǐng)導(dǎo)小組分別對勞動和社會保障系統(tǒng)、國土資源系統(tǒng)、教育系統(tǒng)、衛(wèi)生系統(tǒng)、公安系統(tǒng)及城建系統(tǒng)進行了回訪復(fù)查。
    20xx年,我縣民主評議政風行風工作雖然取得了明顯成效,但與縣委、縣政府及州糾風辦的要求和人民群眾的期望還存在較大的差距,工作還存在一些不足。一是自查問題不深刻、不徹底。問題暴露不夠充分;二是監(jiān)督機制不健全,行評存在短期行為,整改的問題反復(fù)性強;三是宣傳教育面不夠廣泛,整體參與率不高,有“死角”。新的形勢和任務(wù)對民主評議政風行風工作建設(shè)賦予了新的資料,提出了更高的要求。行風建設(shè)無止境。所以,我們要站在政治和全局的高度,進一步提高認識,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,與時俱進,開拓進取,不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索新思路,謀求新舉措,把政風行風建設(shè)提高到一個新水平,以良好的行業(yè)作風促進經(jīng)濟社會全面發(fā)展。
    行風建設(shè)工作方案篇十五
    我校教育行風建設(shè)工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀。堅持社會主義辦學(xué)方向,保證黨和國家的教育方針,政策,法規(guī)在我校的全面貫徹執(zhí)行。認真貫徹落實省中小學(xué)管理規(guī)范和市教育局關(guān)于“三項規(guī)定”的決定,以維護人民群眾根本利益為宗旨,圍繞中心,服務(wù)大局,加強我校行風建設(shè),進一步促進我校教育事業(yè)的健康發(fā)展。
    二、工作內(nèi)容。
    1、遵紀守法,廉政建設(shè)。強化教育工作者遵紀守法的自覺性,增強拒腐防變的廉政意識。
    2、提升質(zhì)量意識。優(yōu)化辦學(xué)質(zhì)量,注重內(nèi)涵提高,加強特色學(xué)科、特色學(xué)校建設(shè),打造優(yōu)質(zhì)品牌,著力提高教育教學(xué)的質(zhì)量效率。
    3、收費規(guī)范管理。堅持執(zhí)行義務(wù)教育階段收費的有關(guān)規(guī)定,堅持執(zhí)行“收支兩條線”教育收費管理規(guī)定,不違規(guī)收費。
    4、校務(wù)公開。認真執(zhí)行校務(wù)公開制度,廣泛聽取群眾意見,主動接受廣大教職工和社會的監(jiān)督,做到全面,規(guī)范,完整,公開及時。
    5、校園安全建設(shè)。切實加強對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),建立“預(yù)防為主,安全第一”的安全防范體系,堅決杜絕各類傷亡事故特別是責任事故的發(fā)生。
    6、師德建設(shè)。自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,提升教職工服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量。
    三、工作措施。
    1、加強組織領(lǐng)導(dǎo),切實落實行風建設(shè)責任制。
    認真學(xué)習(xí),貫徹實施上級各項文件精神、要求、規(guī)定。成立以校長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,組員為行政班子,工會主席。堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門各司其職,依靠群眾支持參與的良好局面。堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責相結(jié)合,誰主管、誰負責,層層抓落實。及時發(fā)現(xiàn)問題,及時督促整改,及時完善制度,并把考核結(jié)果與獎懲掛鉤,嚴重者追究責任,強化制度的執(zhí)行力。
    2、加強制度完善,提高行風工作成效。
    一是嚴格規(guī)范教育收費行為,落實公示制度,建立幫困助學(xué)基金,不讓一名學(xué)生因家庭經(jīng)濟困難而輟學(xué)。
    二是加大校務(wù)公開的力度。要切實做到學(xué)校重大決策必須通過校務(wù)公開聽取教職工意見,并提交教代會審議,經(jīng)通過后予以實施。
    三是完善財務(wù)管理制度。學(xué)校的財務(wù)工作由學(xué)校統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),法人負責,做到管理集中、人員集中、資金集中。建立和完善基建、物資采購招投標制度。進一步完善學(xué)校內(nèi)部基建管理、后勤管理制度,從制度上防范職務(wù)腐敗和犯罪。
    四是完善廉潔自律制度。堅決執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準則,結(jié)合本系統(tǒng)實際,進一步完善黨員干部廉潔自律行為規(guī)范,完善依法懲治和責任追究制度。每到年終對全體行政人員及教職工進行考核,并與職稱、績效工資掛鉤。
    3、加強隊伍建設(shè),辦人民滿意的教育。
    深入開展“踐行師德創(chuàng)優(yōu)爭先,辦人民滿意教育”主題實踐活動。堅持把師德建設(shè)放在師資隊伍建設(shè)的首位,嚴格執(zhí)行師德師風有關(guān)規(guī)定和師德“一票否決”制度。堅決反對有償家教、體罰變相體罰、向?qū)W生推銷資料及物品等違紀行為。暢通家校聯(lián)系,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督。
    行風建設(shè)工作方案篇十六
    一、指導(dǎo)思想:
    以提高教師素質(zhì)為核心,以規(guī)范教師行為和治理學(xué)校亂收費為重點,以人民群眾滿意為標準,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,堅持依法治教,依法治校,樹立社會主義榮辱觀,構(gòu)建和諧校園,樹立教師新形象,以“修師德、鑄師魂、強素質(zhì)、樹形象”為主題的師德師風建設(shè)活動,提高學(xué)校管理能力,解決師生關(guān)注的難點、熱點、焦點問題,全面推進我真教育廉政建設(shè)和行風建設(shè),樹立學(xué)校的良好形象,現(xiàn)將今年的行風建設(shè)工作計劃如下:
    二、主要工作:
    (一)、加強領(lǐng)導(dǎo),成立行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,認真落實行風建設(shè)“一把手”工程責任制。
    (二)、簽訂責任書,落實目標責任制。
    1、進一步加強領(lǐng)導(dǎo),層層簽訂責任書。
    2、建立健全行風各種制度,加強制度約束。認真落實師德責任制度、師德承諾制度、師德考核制度和責任追究制度,實行校長問責制,組織開展師德承諾活動,將師德考核結(jié)果作為職稱評審、評優(yōu)評先、績效考核的重要依據(jù)。堅決實行師德師風問題“一票否決”。
    (三)、加強行風建設(shè),進一步規(guī)范辦學(xué)行為。
    1、規(guī)范教育收費行為。嚴格執(zhí)行上級有關(guān)收費規(guī)定,落實“兩免一補,嚴禁“一邊免費、一邊亂收費”。嚴禁規(guī)范服務(wù)性收費和代收費,要加大教育收費監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處違規(guī)違紀收費行為,查處學(xué)校巧立名目的亂收費行為,對查處的案件實行通報制度。
    2、規(guī)范辦學(xué)行為。加強治理學(xué)校違規(guī)辦班收費、教師補課收費等問題,禁止學(xué)校舉辦收費的文化課補習(xí)班、特長班;禁止在職教師補課收費;禁止教師引導(dǎo)、利誘、強迫學(xué)生參加各類補習(xí)班。對違反規(guī)定的學(xué)校、教師,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴肅處理。
    3.規(guī)范從教行為。嚴禁在職教師通過任何形式從事有償輔導(dǎo)、補習(xí)等,堅決遏制有償家教行為;積極教育引導(dǎo)教師關(guān)愛學(xué)生、為人師表,堅決制止體罰或變相體罰學(xué)生等師德失范現(xiàn)象,樹立教師良好形象。
    4、進行家長開放日活動,實行“陽光校務(wù)”。
    (四)加強師德師風建設(shè)。
    1、認真貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,大力宣傳優(yōu)秀教師先進事跡,弘揚高尚師德。各學(xué)校要有針對性地開展學(xué)習(xí),把提高思想認識貫穿師德師風教育活動的全過程,緊密結(jié)合教職工的思想和工作實際,有針對性地組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目,引導(dǎo)教職工把思想統(tǒng)一到辦好人民滿意的教育上來。讓學(xué)生、家長以及社會各界真正感受到師德師風的新變化。
    2、各學(xué)校要積極開展“弘揚“敬業(yè)、愛崗、服務(wù)、奉獻”的的系列活動。
    3、積極進行師德整改活動,提高教師職業(yè)道德水平。開展了“六查六看”(一查依法治教,看有無體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象;二查愛崗敬業(yè),看有無不堅守工作崗位,不認真?zhèn)湔n、不按時上課、不批改學(xué)生作業(yè)等現(xiàn)象;三查是否堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),看有無學(xué)習(xí)筆記;四查團結(jié)協(xié)作,看有無無原則鬧矛盾和不團結(jié)現(xiàn)象;五查“三亂”治理情況,看有無亂收費、搞有償家教、亂發(fā)復(fù)習(xí)資料現(xiàn)象;六查為人師表,看工作期間有無酗酒、賭博、脫崗、上課接打手機等不良行為。)。
    4、抓好“行風建設(shè)工作簡報”的宣傳工作。通過簡報報道富路鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風建設(shè)工作動態(tài),傳達行風建設(shè)要求,總結(jié)行風建設(shè)工作成果,宣傳行風建設(shè)典型經(jīng)驗,通報各項行風建設(shè)活動情況。
    行風建設(shè)工作方案篇十七
    以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞“辦人民滿意的教育體育”這一目標,切實解決人民群眾反映強烈的突出問題;進一步深化“家長滿意工程”,大力加強師德師風建設(shè);依法從嚴治教、從嚴治校,進一步加強規(guī)范管理;堅持標本兼治,著力構(gòu)建具有鮮明行業(yè)特色的走群眾路線,辦群眾滿意學(xué)校。
    二、重點工作。
    1、加強依法治校,構(gòu)建和諧校園;進一步提升教育質(zhì)量。
    2、進一步深化開放辦學(xué)工作思路,辦人民滿意教育;
    3、規(guī)范辦學(xué)行為,規(guī)范工作制度;
    4、加強作風、師風建設(shè),提高為教職工、為家長、學(xué)生服務(wù)的水平;
    5、進一步抓好校務(wù)公開,深化“陽光工程”。
    三、具體工作。
    1、強化責任意識,加強對學(xué)校收費的管理,完善行風建設(shè)責任制,把行風建設(shè)工作納入考核中;完善教育收費的有關(guān)制度。
    2、認真貫徹落實上級要求,積極開展行風建設(shè)系列活動。
    3、加強宣傳,強化群眾意識。在學(xué)校內(nèi)不斷加強師德師風建設(shè),宣傳上級有關(guān)招生工作等工作要求,以典型事例為依據(jù),剖析問題,加強對社會宣傳學(xué)校行風建設(shè)成果和措施,加強家校溝通,充分利用家長委員會、家長會、宣傳櫥窗等途徑,宣傳有關(guān)政策,作出有關(guān)承諾,為塑造良好形象作出貢獻。
    4、加強師德建設(shè),提高教師綜合素質(zhì)。引導(dǎo)教師樹立以學(xué)生為本的教育理念,尊重服務(wù)學(xué)生,以自己的良好思想素質(zhì)和道德風范去影響感染學(xué)生。
    5、加強師德宣傳,樹立師德典型事例,加大對師德先進的宣傳,評選師德先進,發(fā)揮榜樣帶頭示范作用。
    6、加強檢查力度,強化自律意識。積極配合行風建設(shè)監(jiān)督、檢查工作,做到有錯必糾、必查;針對行風測評中出現(xiàn)的問題,落實整改措施,力爭取得良好的效果;對反映師德師風方面的問題,要及時教育處理,并根據(jù)“師德建設(shè)承諾書”等約定,進行責任追究;加強師德教育和建設(shè)活動,把師德教育作為教育的首要的任務(wù),常抓不懈,從根本上把行風建設(shè)工作落在實處。
    7、加強校務(wù)公開,通過各種途徑和方式,積極宣傳教育政策,公開信息渠道,強化民主監(jiān)督,要在校內(nèi)、校外醒目處設(shè)置公開欄,公示窗,定期公開各種信息和規(guī)定,便于群眾知情,利于群眾監(jiān)督,從靜態(tài)公開走向動態(tài)公開。積極拓展校務(wù)公開的對象,把對象有校內(nèi)教職工、學(xué)生逐步向校外社區(qū)、家長、社會公開,從結(jié)果公開向過程公開轉(zhuǎn)變。
    我們要高度去抓好教育行風,堅持解放思想、實事求是,不斷研究新情況,提出新措施,使學(xué)校行風建設(shè)再上一個臺階。
    四、工作措施。
    (一)依法治校,構(gòu)建和諧校園。
    1、加強教育,進一步提高思想認識。要根據(jù)教育局20xx年的工作思路,統(tǒng)一思想,提高認識,增強法律意識,在規(guī)范的基礎(chǔ)上促進教育的更快發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會作貢獻。繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、敬業(yè)愛崗、埋頭苦干精神,以遵紀守法的良好形象影響和引領(lǐng)學(xué)生。
    2、進一步規(guī)范辦學(xué)行為,全面實施素質(zhì)教育。要全面貫徹國家教育方針,實施素質(zhì)教育,規(guī)范中小學(xué)校辦學(xué)行為,確保做到依法治校、依規(guī)辦學(xué),嚴禁歧視、體罰和變相體罰學(xué)生,關(guān)心全體學(xué)生全面發(fā)展。
    3、嚴格規(guī)范教育收費工作,實行教育收費公示制。設(shè)立舉報電話,接受社會監(jiān)督。落實教育收費工作責任制和責任追究制,對違規(guī)收費嚴肅查處。不強制學(xué)生購買書籍,不代辦。
    4、完善和創(chuàng)新學(xué)校管理,進一步推動教育改革與發(fā)展。對學(xué)校管理實行目標考核,在考核中堅持對“師德師風、教育收費、學(xué)校安全、辦學(xué)行為”這四條高壓線實行“一票否決”,確保我校實現(xiàn)收費零違規(guī)、安全零事故、辦學(xué)行為規(guī)范、師德師風良好的目標。
    切實加強學(xué)校教育質(zhì)量的提高,要突出提高學(xué)校教育質(zhì)量,老百姓對初中教育質(zhì)量提高懷有很大期望值,我們要下大力氣,苦干實干,爭取給廣大群眾百姓一個滿意的答卷。
    (二)關(guān)注熱點,努力提高教育的公信度。
    規(guī)范教師執(zhí)教,大力倡導(dǎo)善待學(xué)生,拒絕體罰與變相體罰學(xué)生,嚴禁教師向?qū)W生推薦或誘導(dǎo)學(xué)生購買教輔資料,禁止在職教師從事有償家教活動。
    (三)開展“家長滿意學(xué)?!眲?chuàng)建和“家長滿意教師”評選工作。
    家長滿意工程要突出抓好規(guī)范收費、創(chuàng)建平安校園、減輕學(xué)生過重課業(yè)負擔、提升教師素質(zhì)等工作。家長滿意工程的深化要體現(xiàn)四個方面:一要制度化。家長滿意工程作為辦人民滿意教育的一項有效載體,學(xué)校將統(tǒng)籌考慮,全面推進,與學(xué)校各項工作有機結(jié)合,并逐漸形成自己的特色。二要經(jīng)?;<议L滿意工程要滲透到每天的工作中,從每一堂課、每一次家訪做起,反對只關(guān)注評議結(jié)果,忽視平時工作的做法。要時刻關(guān)注學(xué)生的利益,家長的意愿。三要有重點。家長滿意工程落實到每一所學(xué)校,應(yīng)針對本校的薄弱環(huán)節(jié),確立一至二個主題,力爭每年都有所突破。四是講實效。要很好地總結(jié)“家長開放日”活動,主動征求家長意見,努力改進工作方法,不斷提升家長滿意率。
    (四)艱苦奮斗,以身作則,建設(shè)教育行風的長效機制。
    一是要自警自勵。始終保持嚴謹?shù)纳顟B(tài)度,養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式,要慎思、慎言、慎交、慎行,做到言談舉止文明端莊,作風正派,成為學(xué)生思想上的楷模,行動上的向?qū)?。二是要始終牢記“兩個務(wù)必”,發(fā)揚艱苦奮斗的作風。教育廣大師生從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙、一粒米、一分錢做起,樹立崇尚儉樸、勤儉辦事、浪費可恥、節(jié)約光榮的良好風尚,人人爭當節(jié)約資源的表率,努力創(chuàng)建節(jié)約型學(xué)校、全面建設(shè)節(jié)約型系統(tǒng)。三是要廉潔自律,警鐘長鳴。要認真抓好黨風廉政建設(shè)。
    (五)以行風建設(shè)監(jiān)督員座談會和行風建設(shè)征求意見書為依托。
    進一步完善社會對學(xué)校行風建設(shè)的監(jiān)督機制,十一月份定期舉辦行風建設(shè)監(jiān)督員座談會,在監(jiān)督評議意見的檔次上比去年要有上升,爭取獲得社會更大的滿意度。
    行風建設(shè)工作方案篇十八
    今年以來,我站在縣委、縣政府、市局和縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門的大力支持下,從行業(yè)特點出發(fā),堅持從強化職工素質(zhì)教育入手,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,不斷加強行風建設(shè),推動了全縣公路養(yǎng)護與管理的發(fā)展?,F(xiàn)將我站20xx年行風建設(shè)工作總結(jié)如下:
    我站領(lǐng)導(dǎo)對行風建設(shè)工作極其重視,并把此項工作放在首要位置來抓,迅速成立了行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,以加強領(lǐng)導(dǎo)、督促實施。同時,進取多方征求意見,總結(jié)往年在行風建設(shè)工作中存在的經(jīng)驗與不足,制定了20xx年開展行風建設(shè)活動的實施方案,并結(jié)合各部門工作實際,簽訂了行風建設(shè)目標職責書,明確職責追究資料,制定獎?wù)鬓k法,以營造“講正氣”的輿論環(huán)境,塑時代精神,培育先進典型,增強“樹養(yǎng)護行業(yè)新風光榮,損害養(yǎng)護形象可恥”意識為主要資料,以狠抓各項規(guī)章制度和決策的落實、增強透明度為保障,使行風建設(shè)工作順利開展?;顒娱_展后,我站干部、職工上下一心,很快構(gòu)成一個領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭干,廣大職工比著的良好工作氛圍,為完成全年行風建設(shè)工作目標奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    行風建設(shè)工作涉及到方方面面,它需要廣大干部職工的齊抓共管來完成。為了使行風建設(shè)工作深入人心,我站進取響應(yīng)各級領(lǐng)導(dǎo)部門的號召,重點是開展了“以德治交”、“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”、“立黨為公、執(zhí)政為民”、“優(yōu)化公路環(huán)境、保障公路暢通”等項活動,經(jīng)過系列行風建設(shè)活動,使廣大干部職工充分認識到了此項工作的重要性,紛紛就工作中存在的不足和問題獻計獻策,真正實現(xiàn)了人人都重視,人人都參與的目的,增強了職責感和主人翁意識,根據(jù)基層反饋的提議,站領(lǐng)導(dǎo)小組及時制定做出了整改措施,使我站行風建設(shè)工作得以升華。
    按市處的部署和縣局的要求,我站今年加強了形象建設(shè)力度。一、站領(lǐng)導(dǎo)堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,充分體現(xiàn)“三個代表”重要思想的要求,想民所想,急民所急,為民所盼。工作優(yōu)質(zhì)高效、廉潔勤政。二、經(jīng)過廣大干部職工的齊抓共管,擦亮這“四個窗口”(兩省、兩縣連接處)工程又有進展,國道101線和省道平青樂線的綠化、美化工作也得以進一步的完善。三、“道路形象”建設(shè)方面,我站今年重點抓了縣境內(nèi)省道禮貌達標建設(shè),無坑槽、無集市、無堆積物)。四、機關(guān)作為單位的一大窗口,建設(shè)群眾滿意的標桿崗位是機關(guān)形象的重點,我站將增強服務(wù)意識,提高辦事效率放在了首要位置來抓,在建立完善規(guī)章制度和行為規(guī)范的同時,廣泛推行了《首問負責制》,規(guī)范和推行禮貌用語,杜絕服務(wù)忌語,以“團結(jié)、務(wù)實、高效”作為創(chuàng)立的最本要求,不斷提高服務(wù)水平。為進一步優(yōu)化工作環(huán)境,提高機關(guān)形象,我站大力建設(shè)潔、齊、凈、美的工作空間,結(jié)合創(chuàng)立禮貌單位、禮貌執(zhí)法,對工作環(huán)境進行集中治理,清除衛(wèi)生“死角”,解決“臟、亂、差”的問題,以綠化、美化、凈化為目標,實現(xiàn)單位內(nèi)外的衛(wèi)生潔、齊、凈美。
    執(zhí)法工作緊密地與行風建設(shè)相結(jié)合,圍繞全縣治理經(jīng)濟發(fā)展環(huán)節(jié)的工作安排,堅決防止“三亂”反彈,治理辦事拖拉、態(tài)度冷淡,“吃、拿、卡、要”等問題,為了創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,我站推行了以站長(大隊長)、中心主任(中隊長)為首的行風建設(shè)職責制,實行路政執(zhí)法五分開,即程序、規(guī)定條件,所需手續(xù)、收費標準,時限,并實行限時辦案制。按要求推行政務(wù)公開,“一站式”服務(wù),“一個窗口對外”等服務(wù)手段全面履行社會服務(wù)承諾,根據(jù)需要和可能,不斷細化承諾事項,縮短服務(wù)時限,狠抓執(zhí)法服務(wù)環(huán)節(jié),解決服務(wù)不到位,執(zhí)法不禮貌,刁難卡要、政策不熟、業(yè)務(wù)不精、職責心不強四個問題在提高執(zhí)法水平上下功夫,做到執(zhí)法必嚴,認真落實執(zhí)法過錯追究制,禮貌執(zhí)法、禮貌服務(wù)。
    經(jīng)過“踐諾在交通、滿意在社會”、“行萬里路、進萬家門、訪民、聽聲、聽民意”等活動,我站領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊深入到社會及基層當中,經(jīng)過發(fā)放征求意見卡,召開各種形式的座談會、電話采訪、獎勵屬實批評意見等多種形式,走出去,請進來,虛心聽取各界人士的批評、意見和提議,得到了很多的第一手資料,是我站行風建設(shè)工作的一筆寶貴財富。針對社會各界反映的熱點、難點問題認真分析,征求基層意見,明確了改善重點,及時進行解決。進取從轉(zhuǎn)變職能、規(guī)范行為入手,簡化辦事手續(xù),提高辦事效率,對照我單位對社會的各項公開承諾、堅持辦事公開和政務(wù)公開,提高透明度,健全和完善各項制度,確保各項承諾及各項制度的落實。
    開展行風建設(shè)工作,是我縣以德治縣的重要組成部分,是落實我局以德治交的重要保證,是推進我縣公路養(yǎng)護事業(yè)蓬勃發(fā)展的強大動力,一年以來,我站的行風建設(shè)工作有了很大程度的飛躍,經(jīng)過各種活動的開展及領(lǐng)導(dǎo)干部的以身作責,行風建設(shè)已在我站干部職工中構(gòu)成了人人都重視、人人都參與的良好工作風氣,主人翁思想意識明顯增強,政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和自覺服從大局的意識也有了很大程度的提高,精神面貌、工作環(huán)境等方面有了很大的改觀,構(gòu)成了弘揚先進、追求高尚的良好風氣,使我站今年,的行風建設(shè)有了新的突破,為促進我縣公路養(yǎng)護事業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    行風建設(shè)工作方案篇十九
    為加強教育行風建設(shè),規(guī)范學(xué)校辦學(xué)和教師從教行為,轉(zhuǎn)變工作作風,凈化育人環(huán)境,推動教育工作和諧發(fā)展。根據(jù)區(qū)教育局文件精神和要求,結(jié)合我校工作實際,制定本實施方案。
    以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo),認真貫徹區(qū)教育局關(guān)于加強行風建設(shè)工作要求,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以加強師德建設(shè)、加強校務(wù)公開、規(guī)范辦學(xué)行為、規(guī)范收費行為為重點,不斷加強學(xué)校教育行風建設(shè),辦好人民滿意的教育,樹立學(xué)校教育的良好形象。
    1、干部隊伍建設(shè)。
    加強學(xué)校干部隊伍作風建設(shè),加強學(xué)習(xí),提高干部的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),認識到規(guī)范辦學(xué)、依法從教、高效行政的重要性,為全校教師起好示范作用。
    2、教師隊伍建設(shè)。
    貫徹落實,進一步加強廣大教師職業(yè)道德建設(shè),全面提高師德師風師能建設(shè)水平;
    規(guī)范教師從教行為。全體教師簽訂。
    關(guān)心教師,尊重教師,充分調(diào)動廣大教師教書育人的積極性和創(chuàng)造性,不斷改善教師的工作、學(xué)習(xí)條件。
    3、校務(wù)公開。
    加大校務(wù)公開力度,推進學(xué)校民主管理、科學(xué)管理;
    建立健全學(xué)校管理。
    規(guī)章制度。
    重大事項公開透明;
    實行收費公示制。
    4、規(guī)范教育收費。
    嚴格執(zhí)行教育收費項目和標準,杜絕亂收費行為;
    落實義務(wù)教育階段免費政策和教育惠民政策,對經(jīng)濟困難家庭學(xué)生實行助學(xué)制度;。
    不違規(guī)向?qū)W生收取贊助費、補課費等。
    5、規(guī)范辦學(xué)行為。
    嚴格控制學(xué)生在校集中教學(xué)活動時間;
    嚴格執(zhí)行國家課程計劃;
    嚴格制止義務(wù)教育辦學(xué)中的違法行為。
    宣傳發(fā)動階段。
    1、制定方案,搞好宣傳。
    召開全校行風建設(shè)工作動員會,學(xué)習(xí)關(guān)于開展民主評議行風建設(shè)活動的相關(guān)文件,討論制定。
    2、成立領(lǐng)導(dǎo)小組。
    學(xué)校成立行風建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織實施學(xué)校行風建設(shè)工作,監(jiān)督檢查教師行風建設(shè)執(zhí)行情況。
    組織實施階段。
    1、認真實施。按照教育局“民主評議行風建設(shè)”活動要求,認真做好各階段工作,開展自查自糾活動。
    2、接受督查。隨時接受市、區(qū)教育局等各級領(lǐng)導(dǎo)各科室對學(xué)校開展“民主評議行風”活動的隨機檢查、暗訪、問卷調(diào)查等。
    3、重點整改。針對督查中自身存在的突出問題,查找差距,分析原因。按照各項規(guī)范管理要求,制定整改方案,完善改進措施,落實整改責任,切實解決好實際問題。
    4、監(jiān)督評議。學(xué)校通過設(shè)立意見箱,公布舉報電話,走訪家長等各種途徑接受學(xué)生家長及社會各界的監(jiān)督反饋。
    檢查總結(jié)階段。
    運用多種形式收集意見和建議,分析存在的問題,制定整改措施,健全和完善有關(guān)制度,改進工作作風,強化師徳校風。召開教師民主座談會,每位教師查找工作中的不足和問題、整改效果以及今后的工作打算。
    1、統(tǒng)一思想認識。全體教師要充分認識民主評議政風行風活動的重要意義,高度重視,正確對待,嚴肅認真,積極參與,確?;顒禹樌_展。班主任老師要向?qū)W生及家長宣傳教育行風建設(shè)的重要意義,讓全體學(xué)生及家長積極配合,主動參與。
    2、做到“三個結(jié)合”。將民主評議政風行風活動與師德建設(shè)活動相結(jié)合;與學(xué)校的教學(xué)工作相結(jié)合;與強化管理,提升學(xué)校質(zhì)量和品位相結(jié)合。全體教職工要把教育行風建設(shè)與促進學(xué)校的科學(xué)、率先發(fā)展和做好本職工作緊密結(jié)合起來,切實做到“評議”活動和推動學(xué)校的各項工作順利進行。
    3、突出重點,強化實效。以規(guī)范辦學(xué)行為,推進學(xué)生權(quán)益,增強人民對教育滿意度為出發(fā)點,實現(xiàn)教育的科學(xué)、和諧、內(nèi)涵發(fā)展。
    學(xué)校將以“行風建設(shè)推進年”活動為契機,不斷完善工作制度,并借鑒先進學(xué)校的典型做法,提高管理水平,辦人民滿意學(xué)校。
    行風建設(shè)工作方案篇二十
    為認真貫徹落實市區(qū)反腐倡廉的工作要求,我校成立學(xué)校行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,按照“誰主管誰負責”的原則,確定學(xué)校行分建設(shè)分層負責制,把責任落實到每個部門,每一位教職工,做到目標明確,任務(wù)落實、責任到位,領(lǐng)導(dǎo)小組及時召開行風建設(shè)工作會議,積極開展行風建設(shè)教育,注重典型示范,切實提高行風建設(shè)實效。學(xué)校組織機構(gòu)如下。
    組長:施忠明(校長、書記)。
    組員:朱思恩(副書記)、陸穎丹(副校長)、張桂娣(副校長)、張曉東(工會主席、教導(dǎo)主任)、彭蕓(政教主任)、王支明(人事干部、支部委員)、劉娟、張亞萍、吳惠琴、徐永進(教導(dǎo)副主任)、徐月華(政教副主任)、周曉艷(科研副主任、支部委員)、王英(人事干事、支部委員)、陸春華(總務(wù)主任)、曹文若(總務(wù)副主任)、徐曉玲(大隊干部)、李玉蓉(會計)。
    2、校務(wù)公開、財務(wù)監(jiān)督小組。
    組長:朱思恩(書記)。
    組員:張曉東(工會主席、教導(dǎo)主任)、王昭君(教代會代表、工會委員)。
    二、工作目標。
    我校是連續(xù)幾年的教育收費示范、規(guī)范單位(20xx、20xx年度示范單位),20xx、20xx年教育系統(tǒng)年度考核優(yōu)秀單位。20xx年要進一步鞏固規(guī)范教育收費成果和學(xué)校政風行風成果,扎實提高全體教職工對行風工作的認識,加大民主監(jiān)督和輿論監(jiān)督的力度,進一步規(guī)范學(xué)校的辦學(xué)行為,提高教職工職業(yè)道德水準,增強教職工綜合素質(zhì),以學(xué)生滿意、家長滿意為目標,嚴格落實各項評價指標,爭創(chuàng)寶山區(qū)教育行風建設(shè)優(yōu)秀單位。
    三、工作任務(wù)。
    1、認真學(xué)習(xí),領(lǐng)會精神,充分認識行風建設(shè)的重要性。
    組織全體教職工,尤其是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,認真學(xué)習(xí)xx屆中紀委六次會議、五屆市紀委六次全會和五屆區(qū)紀委六次全會精神,落實市教委、區(qū)糾風辦有關(guān)教育糾風工作會議精神和寶教(20xx)42號文件要求,充分認識教育收費、招生、師德師風、學(xué)校行政等涉及教育行業(yè)形象在推進教育事業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展,維護社會穩(wěn)定,構(gòu)建和諧社會中的重要意義。
    2、深入調(diào)研,完善制度,為行風建設(shè)保駕護航。
    認真貫徹國家有關(guān)教育法律法規(guī)和政策,健全學(xué)校行風建設(shè)的管理、監(jiān)督、教育、檢查、責任追究制度;認真推行黨務(wù)、政務(wù)、校務(wù)公開制度,及時公開教育方針政策、人事制度改革、黨政班子建設(shè)以及涉及教職工切身利益的事務(wù),做到制度健全、運作規(guī)范;健全學(xué)校各項安全管理制度和安全應(yīng)急機制,切實落實安全教育、安全檢查、安全隱患排查等各項安全防范措施,學(xué)校各項安全工作落實到位,杜絕安全事故的發(fā)生。
    3、明確責任,強化力度,為學(xué)校工作提供堅強保障。
    校長書記是學(xué)校行風建設(shè)的第一責任人。學(xué)校要在原來的基礎(chǔ)上進一步明確學(xué)校黨政領(lǐng)導(dǎo)及各部門在糾風工作中的責任和工作要求,班子成員要分工明確,工作到人,責任到人。
    校長總體負責行風建設(shè)工作,書記負責黨風廉政建設(shè)教育、檢查、督促、協(xié)調(diào)和考核。工會、教導(dǎo)、總務(wù)等各部門負責人各自承擔相關(guān)具體工作。中心組學(xué)習(xí)會上要經(jīng)常性地認真查找行風建設(shè)方面還存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),研究對策制訂措施。以解決人民群眾關(guān)注的教育收費、招生、師德師風、學(xué)校行政作風問題為重點,堅持標本兼治、糾建并舉、突出重點、統(tǒng)籌推進,嚴格責任落實,強化監(jiān)督檢查,深化源頭防腐,切實加強我校行風建設(shè),為我校新一輪發(fā)展規(guī)劃的順利開局,促進我校教育教學(xué)工作的健康發(fā)展提供堅強保障。
    4、德業(yè)兼修,提升素質(zhì),為行風建設(shè)夯實群眾基礎(chǔ)。
    結(jié)合《上海市教師師德規(guī)范》,學(xué)校對教職工進行經(jīng)常性的教育法律法規(guī)及師德師風教育,學(xué)校要求全體教職工繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神;進一步轉(zhuǎn)變自己的服務(wù)意識,端正自己的服務(wù)態(tài)度,樹立教育為學(xué)生、為社會服務(wù)的意識。
    根據(jù)教育局黨委的統(tǒng)一部署,認真開展好“為人為師為學(xué)”系列活動,在原有的“關(guān)愛每個學(xué)生,建立文明和諧的師生關(guān)系”愛生月主題活動的基礎(chǔ)上,要研究深化,以進一步提高廣大教師的師德修養(yǎng),激發(fā)廣大教師將師德認知轉(zhuǎn)化為師德實踐,熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、尊重學(xué)生,建立文明和諧的師生關(guān)系,促進學(xué)生全面發(fā)展,杜絕有償家教,構(gòu)建良好的行業(yè)形象。
    5、深化“學(xué)校誠信體系”建設(shè),提高行風建設(shè)的透明度。
    進一步貫徹執(zhí)行我校《關(guān)于開展“樹文明校風、創(chuàng)文明行風”活動的實施意見》,履行好我?!陡婕议L書》中所作的承諾,即“文明辦學(xué),規(guī)范操作;愛崗敬業(yè),樂于奉獻;辦好學(xué)校,與時俱進;更新觀念,體驗創(chuàng)新;深入社區(qū),加強服務(wù)”。繼續(xù)落實好《關(guān)于海濱二中建立社區(qū)評價機制的實施意見》的各項措施。
    繼續(xù)做好招生、評優(yōu)、優(yōu)秀生推薦、考試監(jiān)察等工作,堅持“公平、公正、公開”和“擇優(yōu)”原則。堅持措施在前,防范在先,嚴格按程序辦事。
    四、主要措施。
    1、信息公開。
    向社會、向家長、向?qū)W生做好在學(xué)校辦學(xué)目標公開;收費公示;招生等方面公開承諾。
    2、收費公示。
    嚴格執(zhí)行教育收費政策,不以任何形式擠占生均公用經(jīng)費。落實專人負責制。公示形式有:〔1〕公示欄(網(wǎng)上公示);〔2〕發(fā)放學(xué)期結(jié)束時告家長書,告知本學(xué)期代辦費使用清單;〔3〕新學(xué)期開學(xué)前發(fā)具體的書面收費通知?!?〕對屬于自愿原則的收費項目,如保險、訂報、伙食等,堅持自愿,學(xué)校印發(fā)征求意見單,凡不愿意的均要有家長簽名的回執(zhí)單。
    3、規(guī)范行為。
    繼續(xù)規(guī)范各項代辦費收費行為,支出明細賬書面下發(fā)給學(xué)生家長,若有余額及時退還,做到多退少不補。杜絕亂代辦行為,不補課收費;學(xué)校不推薦或代為宣傳并統(tǒng)一征訂使用教輔材料;堅持學(xué)校收費實行許可證制度,凡許可證上沒有登記的收費項目,一律不收取。執(zhí)行收費收支兩條線規(guī)定。
    繼續(xù)規(guī)范學(xué)校招生行為,采取各種形式,公開招生政策,招生計劃、招生辦法、錄取信息、考生咨詢及申訴渠道等;嚴格執(zhí)行上海市課程計劃,不隨意課程和課時,通過學(xué)校的各種課程培訓(xùn),提高學(xué)校教師的教育教學(xué)水平,從而提高教學(xué)的有效度;學(xué)校均衡編班,均衡配備師資。
    4、做好減免。
    認真做好困難學(xué)生幫困工作。認真落實“二免一補”以及殘疾弱智學(xué)生學(xué)雜費全免工作,并對其他困難學(xué)生減免素質(zhì)教育活動費,年終贈送學(xué)習(xí)用品。組織教工為困難學(xué)生捐衣捐款,黨支部要認領(lǐng)幫助若干名困難學(xué)生并發(fā)動黨團員教師與后進生結(jié)對活動。幫困助學(xué)不與學(xué)生的學(xué)習(xí)成績掛鉤。農(nóng)民工同住子女接受義務(wù)教育期間享受同等待遇。
    5、加強宣傳。
    繼續(xù)做好與社會各界的溝通。一方面,在做好對本校教職工有關(guān)教育收費政策、規(guī)定的宣傳教育工作的同時,及時通報學(xué)校的收費情況。另一方面,主動加強與社區(qū)、學(xué)生家長的聯(lián)系,宣傳介紹教育收費政策情況和學(xué)校的收費情況,聽取他們的意見,使大家了解政策,廣泛參與和監(jiān)督。
    6、發(fā)揮學(xué)校行風監(jiān)督員的作用。
    我們?nèi)詫⒁蝗缂韧卣髑笊鐓^(qū)、行風監(jiān)督員和學(xué)生家長的意見,重點對學(xué)校校風建設(shè)、規(guī)范收費、服務(wù)態(tài)度、管理水平、資源開放等方面進行評議,努力提升社會對學(xué)校滿意度。
    總之,我們將進一步總結(jié)鞏固20xx年糾風工作成果,圍繞今年的工作目標,落實各項行風建設(shè)工作措施,為爭創(chuàng)20xx年寶山區(qū)教育行風建設(shè)優(yōu)秀單位而努力。
    行風建設(shè)工作方案篇二十一
    縣廣播電視局按照市委宣傳部、市廣電局和縣委宣傳部提出的“政治意識明顯增強、工作紀律明顯加強、工作作風明顯改進、精神面貌明顯改觀、服務(wù)水平明顯提高”的五個明顯目標,緊緊圍繞“落實、創(chuàng)新、突破”的工作方針,以“堅持科學(xué)發(fā)展、強化輿論引導(dǎo)、加強作風建設(shè),推進廣電發(fā)展”為活動主題,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,認真開展干部隊伍作風建設(shè)活動。通過活動的深入開展及全體干部職工的共同努力,較好地完成了作風建設(shè)活動四個階段的各項工作任務(wù),達到了預(yù)期的目的?,F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
    一、取得的主要成效。
    (一)加強學(xué)習(xí),完善行業(yè)作風建設(shè),提高干部隊伍思想道德素質(zhì)。
    按照縣委宣傳部《縣宣傳思想文化系統(tǒng)作風建設(shè)活動實施方案》(鎮(zhèn)宣字〔20xx〕14號)文件要求,結(jié)合我局工作實際,召開局務(wù)會,認真研究制定《縣廣播電視局開展作風建設(shè)活動實施方案》,并于6月5日下午及時組織全局干部職工召開縣廣電局作風建設(shè)動員部署會議。會后,采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,認真組織干部職工學(xué)習(xí)楊洪波書記在全市推進“三個一百”動員大會上的講話,學(xué)習(xí)了祁苑紅部長在全市宣傳思想文化系統(tǒng)作風建設(shè)工作動員部署會議上的講話,中共中央關(guān)于《加強和改進黨的作風建設(shè)的決定》,中共云南省委辦公廳關(guān)于《推進學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的實施意見》、《在全省黨的基層組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》等文件精神及重要講話。在整個學(xué)習(xí)活動期間,共安排集中學(xué)習(xí)15次,學(xué)習(xí)理論文章、領(lǐng)導(dǎo)講話和文件共28篇,個人自學(xué)時間累計超過了3天,參學(xué)率達100%,全體干部職工均按實施方案要求做好讀書筆記和撰寫心得1—2篇。為確保學(xué)習(xí)不走過場,把動員部署階段的工作真正落到實處,黨支書記、局長穆建忠從我局領(lǐng)導(dǎo)干部作風整頓建設(shè)活動一開始,就要求全局干部職工認真做好會議記錄和學(xué)習(xí)筆記,并經(jīng)常對全局干部職工的學(xué)習(xí)筆記進行調(diào)閱抽查,嚴格把關(guān),對筆記過少的同志督促其盡快進行了彌補。同時,局領(lǐng)導(dǎo)干部作風整頓建設(shè)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室還專門為因公耽誤集中學(xué)習(xí)的同志補發(fā)學(xué)習(xí)材料。
    通過扎實開展干部作風整頓建設(shè)活動,局機關(guān)全體干部職工思想觀念進一步更新,政治覺悟進一步提高,理想信念進一步堅定,學(xué)習(xí)意識進一步加強,干部職工隊伍整體素質(zhì)得到了明顯提高。局機關(guān)形成了一種勤奮好學(xué)、奮發(fā)有為、服務(wù)人民、真抓實干、開拓進取、勤政廉潔的良好工作格局。
    (二)狠抓廣播電視村村通直播衛(wèi)星建設(shè)工程,解決農(nóng)民群眾“聽廣播、看電視難”問題,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進。
    自縣實施“解五難”工程以來,局領(lǐng)導(dǎo)高度重視此項工作,切實把廣播電視村村通工程作為一項民生工程來抓,從貫徹落實科學(xué)發(fā)展,構(gòu)建和諧社會的高度,統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)安排,精心組織。結(jié)合實際,運用廣播電視新技術(shù),采取有線和無線同步推進的技術(shù)模式狠抓事業(yè)建設(shè)覆蓋工作。在開展開展作風建設(shè)活動期間,正是事業(yè)股工作人員安裝村村通直播衛(wèi)星建設(shè)工程的關(guān)鍵時期,但事業(yè)股工程技術(shù)人員和抽調(diào)下鄉(xiāng)的其他工作人員,不顧學(xué)習(xí)任務(wù)繁重,多次深入2鄉(xiāng)1鎮(zhèn)安裝村村通直播衛(wèi)星建設(shè)工程。在學(xué)習(xí)期間共發(fā)放安裝設(shè)備6981座,為廣大農(nóng)村群眾送去了精神文化食糧,解決了部分農(nóng)民群眾“聽廣播、看電視難”問題,真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進。
    (三)緊密結(jié)合部門實際,開展具有廣電特色的軟環(huán)境建設(shè)工作。
    一是建設(shè)服務(wù)型機關(guān)、服務(wù)型媒體。以開展作風建設(shè)、效能政府四項制度實施為契機,建設(shè)高效的服務(wù)型機關(guān),服務(wù)農(nóng)村基層、服務(wù)好縣委、政府的中心工作、服務(wù)好的經(jīng)濟社會發(fā)展;建設(shè)貼近生活、貼近社會的服務(wù)型媒體,服務(wù)好群眾、服務(wù)好全縣的文化繁榮。
    二是強化工作機制,不斷加強班子建設(shè)和隊伍建設(shè)。今年我局結(jié)合市廣電局開展的“作風建設(shè)年”教育和我縣開展的爭先創(chuàng)優(yōu)活動,加大了干部職工的思想教育工作力度。11月份重新修定了《縣廣播電視局新聞宣傳管理辦法(試行)》。20xx年4月我局制定了《縣廣播電視局20xx年干部職工理論學(xué)習(xí)計劃》等相關(guān)制度,進一步明確了學(xué)習(xí)目標,加強了對新聞宣傳工作的管理,健全完善了全員崗位目標考核獎懲責任制,并將其作為作為評先樹優(yōu)、晉升晉級的重要依據(jù)。管理辦法的實施,進一步明確各股室的工作職能和每位工作人員的崗位職責,使新聞宣傳工作各個環(huán)節(jié)進一步規(guī)范化、制度化、優(yōu)質(zhì)化,逐步向精品化邁進。
    三是發(fā)揮廣播電視宣傳優(yōu)勢,加強宣傳引導(dǎo)。
    在搞好廣電系統(tǒng)內(nèi)部軟環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)上,派出記者做好全縣的宣傳報道工作,加大對軟環(huán)境建設(shè)的宣傳力度。積極主動配合省、市兩臺,加大外宣宣傳,擴大軟環(huán)境建設(shè)的對外影響力。加強對新聞采、編、播從業(yè)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為增加新聞從業(yè)人員采編播技巧,采用請進來、走出去的方法加大培訓(xùn)力度,先后派出記者、編輯人員赴浙江、昆明、臨滄等進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。邀請云南電視臺、臨滄電視臺的老師到局里授課,當面點評,查找不足,不斷加以改進。通過這些培訓(xùn),進一步激發(fā)了全局干部職工干事創(chuàng)業(yè)熱情,并能在全縣各重大活動中順利的完成采訪報道任務(wù)。同時加大局內(nèi)部學(xué)習(xí)培訓(xùn),干部職工堅持每月集中學(xué)習(xí),嚴格要求新聞記者加強自我學(xué)習(xí),及時掌握中央、省、市、縣的大政方針政策,了解基層干部群眾的好做法喝成功經(jīng)驗,在第一時間加以宣傳報道。一批熟悉新聞工作的人員逐步成長,為建立一支專兼職新聞隊伍奠定了堅實基礎(chǔ)。除在全面深入搞好以軟環(huán)境建設(shè)為主要內(nèi)容的對內(nèi)對外宣傳報道工作外,廣電局針對作風建設(shè)查找出的問題,對宣傳質(zhì)量不高、數(shù)量不多的情況,進行了認真分析,狠抓整改。為適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要,進一步提高電視臺新聞節(jié)目的收視率和市場份額,電視臺對臺標、呼號、片頭等進行了更新?!缎侣劇饭?jié)目將從20xx年7月1日起改版,改版后的《新聞》將以全新的視角與觀眾見面,《平安邊陲》《正兒八經(jīng)說》兩檔欄目力求在本土化的基礎(chǔ)上,著力打造個性鮮明的品牌效應(yīng),不斷增強欄目的時效性、貼近性和可看性,提高頻道收視率。
    (四)加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和辦公設(shè)備更新。
    為進一步加大我局環(huán)境綠化美化力度,做到精心規(guī)劃,分步實施,切實打造園林單位。積極參加全縣市容市貌整治活動,完成了廣電局后花園720平方米綠化工作,投資4萬元,完成停車房大棚建設(shè),投資2萬余元。完成刺樹丫口高山臺站圍墻加高、大棚、廚房、水泥路面、綠化美化建設(shè),投資11萬元。促使環(huán)境綠化工作逐年改善,為更好開展廣電工作提供優(yōu)良的人居環(huán)境。為進一步提升節(jié)目制作質(zhì)量,能夠滿足和支持新聞節(jié)目錄制、新聞訪談節(jié)目錄制和其他綜合節(jié)目錄制的要求,我局加大資金投入,今年新購置非編機一套,使全局目前編輯機達到4套,同時,購置了播放機1套,攝像機兩臺、全自動播放設(shè)備1臺、計算機8臺,腳架、話筒等設(shè)備設(shè)施。使每位記者達到一臺計算機、一臺攝像機的要求,新購置硬件設(shè)施達21萬元以及2、5萬元的《新聞》片頭、臺標、呼號等改版投入。對電視臺演播室、播出系統(tǒng)、編輯系統(tǒng)以及其它硬件設(shè)施進行了升級改造。通過設(shè)備的更新和改造,有效地提升了縣廣播電視臺廣播電視新聞節(jié)目質(zhì)量、節(jié)目畫面和聲訊質(zhì)量,為建設(shè)文明、開放、和諧、發(fā)展的新發(fā)揮廣播電視的優(yōu)勢作用。
    二、主要做法。
    在這次活動中,我們嚴格按照作風建設(shè)活動實施方案的時間、步驟認真開展,四個階段都堅持做到高標準嚴要求,保證了整個活動取得實效。主要做法是:
    (一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。
    我局對作風建設(shè)活動高度重視,按照市委宣傳部、市廣電局和縣委宣傳部的統(tǒng)一部署,結(jié)合部門實際,召開局務(wù)會,成立了由黨支書記、局長穆建忠為組長,副局長禹征宏為副組長,各股室負責人為成員的縣廣電局作風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負責活動的安排、指導(dǎo)、督促、檢查,并按照活動任務(wù)要求實行責任分工。全體干部職工積極投入到作風建設(shè)年活動中,確保了活動取得實效。
    (二)強化學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
    我局始終堅持加強思想建設(shè)和推進作風建設(shè)相結(jié)合,制定了《縣廣播電視局開展作風建設(shè)活動實施方案》,始終把學(xué)習(xí)教育貫穿于整個作風建設(shè)活動中,除了總體安排外,每階段都規(guī)定了必讀的篇目和數(shù)量。采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合方式,通過不斷的學(xué)習(xí)教育,進一步提高了干部職工的思想認識和理論水平,提高拒腐防變能力。另外,組織9名干部職工參加全國保密承諾書簽訂人員知識競賽和全局29名干部職工參加廉潔從政知識測試活動。開展黨員干部廉政教育活動,組織干部職工收看鄭坰靖先進事跡報告會,增強干部職工愛崗敬業(yè)的思想意識和工作熱情。
    (三)查找問題,整改提高。
    我局把查找問題作為活動的重要內(nèi)容,通過自查互查、召開民主生活會、發(fā)放征求意見卡、開展“調(diào)研”、“懇談”活動,建立聯(lián)系點等,查找了宗旨觀念、服務(wù)效率等方面的問題,挖根源、找差距,明確了工作的方向和目標,并制定了整改措施。
    (四)健全制度,規(guī)范行為。
    我們從學(xué)習(xí)、工作、管理、紀律等方面制定和完善了工作制度,即約束了干部職工行為又調(diào)動了積極性,把各項工作納入了制度化軌道,以硬性的約束確?;顒釉鷮嵧七M。特別是制定了《縣廣播電視局新聞宣傳管理辦法(試行)》。進一步加強了對新聞宣傳工作的管理,健全完善了全員崗位目標考核獎懲責任制,并將其作為作為評先樹優(yōu)、晉升晉級的重要依據(jù)。管理辦法的實施,進一步明確各股室的工作職能和每位工作人員的崗位職責,使新聞宣傳工作各個環(huán)節(jié)進一步規(guī)范化、制度化、優(yōu)質(zhì)化,逐步向精品化邁進,同時也促進了作風建設(shè)的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。
    (五)統(tǒng)籌兼顧,相互促進。
    我們把開展的干部作風建設(shè)活動和學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動有機結(jié)合起來,以作風建設(shè)活動為載體,把促進作風轉(zhuǎn)變落實到推動科學(xué)發(fā)展的各項工作中,做到工作和學(xué)習(xí)活動“兩不誤、兩促進”。
    三、存在的問題和下步工作安排。
    按照縣委的安排部署,完成了干部作風建設(shè)活動的各項工作任務(wù),取得了一定成效。但還存在以下問題:一是個別干部職工仍存在責任意識、大局意識、群眾意識不強,工作拖拉現(xiàn)象,工作效率不高。二是工作創(chuàng)新突破力度不夠,有待進一步開拓。三是制度執(zhí)行上還不夠到位。開展活動以來,相應(yīng)制定了一些規(guī)章制度,但執(zhí)行起來隨意性較大,出現(xiàn)制度落實不夠到位的現(xiàn)象。四是對影響廣播宣傳工作發(fā)展的深層次問題研究不夠。針對以上問題,今后我們要抓好以下工作:
    一要繼續(xù)抓好理論學(xué)習(xí)。要教育引導(dǎo)廣大干部職工把理論學(xué)習(xí)作為增強本領(lǐng),做好工作的重要手段,做為增強黨性,加強修養(yǎng),陶冶情操的重要途徑,作為一種政治責任,一種精神追求,一種思想境界來認識、來踐行,在全局形成良好的理論學(xué)習(xí)風氣,常抓不懈。
    二要加強制度建設(shè)。要不斷健全完善干部作風建設(shè)的制度,鞏固活動成果,形成長效機制,對機關(guān)現(xiàn)有的規(guī)章制度,一方面要嚴格執(zhí)行,另一方面,要隨著實踐的發(fā)展,不斷健全完善,使之更具有操作性和可行性。
    三要抓好整改措施的落實。這次教育活動是否取得成效,關(guān)鍵是看整改措施的落實,在整改階段,全局干部職工都認真撰寫了整改材料,針對單位和個人自身存在的問題提出了具體整改措施,目的在于抓落實,見成效。
    行風建設(shè)工作方案篇二十二
    根據(jù)縣教育局《20xx年教育政風行風建設(shè)工作意見》,結(jié)合我校的實際,為進一步推進學(xué)校行風建設(shè)工作,不斷提高人民群眾滿意程度,特制訂本年度學(xué)校行風建設(shè)工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想。
    以提高教師素質(zhì)為核心,以規(guī)范教師行為和治理學(xué)校亂收費為重點,以人民群眾滿意為標準,進一步轉(zhuǎn)變工作作風,堅持依法治教,依法治校,樹立社會主義榮辱觀,構(gòu)建和諧校園,樹立教師新形象,以“修師德、鑄師魂、強素質(zhì)、樹形象”為主題的師德師風建設(shè)活動,提高學(xué)校管理能力,解決師生關(guān)注的難點、熱點、焦點問題,全面推進我真教育廉政建設(shè)和行風建設(shè),樹立學(xué)校的良好形象,現(xiàn)將今年的行風建設(shè)工作計劃如下:
    二、主要工作:。
    (一)、加強領(lǐng)導(dǎo),成立行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,認真落實行風建設(shè)“一把手”工程責任制。
    (二)、簽訂責任書,落實目標責任制。
    1、進一步加強領(lǐng)導(dǎo),層層簽訂責任書。
    2、建立健全行風各種制度,加強制度約束。認真落實師德責任制度、師德承諾制度、師德考核制度和責任追究制度,實行校長問責制,組織開展師德承諾活動,將師德考核結(jié)果作為職稱評審、評優(yōu)評先、績效考核的重要依據(jù)。堅決實行師德師風問題“一票否決”。
    (三)、加強行風建設(shè),進一步規(guī)范辦學(xué)行為。
    1、規(guī)范教育收費行為。嚴格執(zhí)行上級有關(guān)收費規(guī)定,落實“兩免一補,嚴禁“一邊免費、一邊亂收費”。嚴禁規(guī)范服務(wù)性收費和代收費,要加大教育收費監(jiān)督檢查力度,嚴肅查處違規(guī)違紀收費行為,查處學(xué)校巧立名目的亂收費行為,對查處的案件實行通報制度。
    2、規(guī)范辦學(xué)行為。加強治理學(xué)校違規(guī)辦班收費、教師補課收費等問題,禁止學(xué)校舉辦收費的文化課補習(xí)班、特長班;禁止在職教師補課收費;禁止教師引導(dǎo)、利誘、強迫學(xué)生參加各類補習(xí)班。對違反規(guī)定的學(xué)校、教師,將依據(jù)有關(guān)規(guī)定,嚴肅處理。
    3、規(guī)范從教行為。嚴禁在職教師通過任何形式從事有償輔導(dǎo)、補習(xí)等,堅決遏制有償家教行為;積極教育引導(dǎo)教師關(guān)愛學(xué)生、為人師表,堅決制止體罰或變相體罰學(xué)生等師德失范現(xiàn)象,樹立教師良好形象。
    4、進行家長開放日活動,實行“陽光校務(wù)”
    (四)加強師德師風建設(shè)。
    1、認真貫徹《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,大力宣傳優(yōu)秀教師先進事跡,弘揚高尚師德。各學(xué)校要有針對性地開展學(xué)習(xí),把提高思想認識貫穿師德師風教育活動的全過程,緊密結(jié)合教職工的思想和工作實際,有針對性地組織教職工學(xué)習(xí)有關(guān)必讀篇目,引導(dǎo)教職工把思想統(tǒng)一到辦好人民滿意的教育上來。讓學(xué)生、家長以及社會各界真正感受到師德師風的新變化。
    2、各學(xué)校要積極開展“弘揚“敬業(yè)、愛崗、服務(wù)、奉獻”的的系列活動。
    3、積極進行師德整改活動,提高教師職業(yè)道德水平。開展了“六查六看”(一查依法治教,看有無體罰和變相體罰學(xué)生的現(xiàn)象;二查愛崗敬業(yè),看有無不堅守工作崗位,不認真?zhèn)湔n、不按時上課、不批改學(xué)生作業(yè)等現(xiàn)象;三查是否堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),看有無學(xué)習(xí)筆記;四查團結(jié)協(xié)作,看有無無原則鬧矛盾和不團結(jié)現(xiàn)象;五查“三亂”治理情況,看有無亂收費、搞有償家教、亂發(fā)復(fù)習(xí)資料現(xiàn)象;六查為人師表,看工作期間有無酗酒、賭博、脫崗、上課接打手機等不良行為。)。
    4、抓好“行風建設(shè)工作簡報”的宣傳工作。通過簡報報道富路鎮(zhèn)教育系統(tǒng)行風建設(shè)工作動態(tài),傳達行風建設(shè)要求,總結(jié)行風建設(shè)工作成果,宣傳行風建設(shè)典型經(jīng)驗,通報各項行風建設(shè)活動情況。
    行風建設(shè)工作方案篇二十三
    我局行風建設(shè)亮點工作用十二個字概括,扎扎實實、亮點紛呈、成效顯著。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,組織部署嚴密有序。
    行風建設(shè)工作動員會后,局黨政一班人迅速進行研究,擬定了方案,確定專門領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作班子,并在一個星期內(nèi)召開全體干部職工會進行動員與部署。局黨政班子先后三次專題研究行風建設(shè)工作三次,此后,局領(lǐng)導(dǎo)帶隊組織工作人員到外地等農(nóng)機局學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗。全局干部職工,所有科室、二機構(gòu)都將行風建設(shè)活動提高到戰(zhàn)略高度來認識,以行風建設(shè)工作標準嚴格要求自己。將行風建設(shè)工作作為外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)的助推器,作為農(nóng)機形象晴雨表,廉政建設(shè)風向標,隊伍建設(shè)試金石。行風建設(shè)工作形成了良好的氛圍。
    二、工作扎實,自查自糾問題深刻。
    局行風建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組分成3個小組,深入到田間地頭扎實開展了3天的'調(diào)查,走訪了近30名農(nóng)戶和農(nóng)機手。同時公布監(jiān)督電話,設(shè)立意見箱,并向社會各界發(fā)放調(diào)查問卷150份。通過多種形勢的征求意見,共找出具有代表性的問題19個,尤其是農(nóng)機補貼的發(fā)放,行政執(zhí)法工作的開展等問題都表現(xiàn)出農(nóng)機局解剖問題不怕嚴,查擺問題不怕丑,接受意見不怕刺,體現(xiàn)了嚴謹務(wù)實的工作作風。
    三、直面問題,整改工作初見成效。
    對查找出來的19個問題分別制定了切實可行的整改意見,重點做好落實文章。采取的一系列整改措施,讓農(nóng)機局的工作更上了一層樓。目前,我局在抓機關(guān)作風上,實行的考勤制度更嚴格有效,每天工作人員要簽到。執(zhí)法人員必須掛工作牌才能上路執(zhí)法,每個辦公室的職能制度都上墻公示,工作人員都有標明身份的座位卡。細節(jié)決定成敗,細節(jié)反映風貌。我局以行風建設(shè)為抓手,改進了作風,推進了工作,取得了實效。
    對于在行風建設(shè)中查找出的問題一是制訂切實可行的整改方案,在今后工作中逐一加以改進。二是鞏固成果,形成長效工作機制。