報(bào)告是一種詳細(xì)闡述某個(gè)問(wèn)題、事件或研究?jī)?nèi)容的書面材料,用于向特定對(duì)象傳達(dá)信息。報(bào)告的結(jié)論應(yīng)該緊密圍繞問(wèn)題進(jìn)行闡述,有力地回答問(wèn)題,并提出可行的建議或解決方案。無(wú)論是學(xué)術(shù)研究報(bào)告還是商業(yè)項(xiàng)目報(bào)告,這些范例都可以作為參考。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇一
黨性是共產(chǎn)黨員的力量源泉,是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石。堅(jiān)強(qiáng)的黨性不是與生俱來(lái)的,必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的錘煉,共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)的現(xiàn)狀如何呢?下面是小編為大家收集整理的黨性分析。
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黨性教育是黨校的必修課,是黨校教育的核心和靈魂,是堅(jiān)持黨校姓“黨”原則的重要體現(xiàn)。黨校不僅是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要陣地,而且是黨員干部增強(qiáng)黨性鍛煉的熔爐。為了切實(shí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例》,全面落實(shí)全國(guó)黨校工作會(huì)議精神,提高中共奉賢區(qū)委黨校主體班學(xué)員黨性教育的針對(duì)性和有效性,我們對(duì)中共奉賢區(qū)委黨校學(xué)員黨性教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)查、邀請(qǐng)學(xué)員代表參加座談會(huì)、到基層聽取意見建議等形式,內(nèi)容主要涉及黨校對(duì)學(xué)員進(jìn)行黨性教育成功之處、存在的問(wèn)題及如何改進(jìn)等方面。
一、黨校黨性教育現(xiàn)狀分析。
區(qū)委黨校近年來(lái)認(rèn)真貫徹中央和市委有關(guān)加強(qiáng)對(duì)干部進(jìn)行黨性教育的有關(guān)文件精神,積極探索黨性教育的有效途徑。
1、認(rèn)真貫徹兩個(gè)《教育培訓(xùn)大綱》,精心設(shè)計(jì)教育。
培訓(xùn)方案。
將黨性教育貫穿整個(gè)教育培訓(xùn)的始終讓學(xué)員時(shí)時(shí)處處都能接受黨性教育。
2、針對(duì)當(dāng)前干部黨性修養(yǎng)中存在的問(wèn)題,突出重點(diǎn),從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面加強(qiáng)黨性鍛煉,提高了學(xué)員黨性鍛煉的針對(duì)性。
3、嚴(yán)字當(dāng)頭,加強(qiáng)學(xué)員管理,制定學(xué)員黨性鍛煉計(jì)劃,實(shí)行嚴(yán)格的學(xué)員管理制度,提高了學(xué)員黨性鍛煉的有效性。諸如中青班實(shí)行政治指導(dǎo)員制度等實(shí)踐證明是行之有效的管理制度。
從問(wèn)卷調(diào)查情況來(lái)看,有85.1%的學(xué)員對(duì)區(qū)委黨校的黨性教育是比較滿意的。
二、當(dāng)前黨校學(xué)員黨性教育中存在的主要問(wèn)題和不足。
雖然我們?cè)谔岣邔W(xué)員黨性教育針對(duì)性有效性進(jìn)行了一些積極的探索,形成了一系列的制度和實(shí)踐途徑,但從針對(duì)性和有效性的要求來(lái)看,還是存在一些問(wèn)題和不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、學(xué)員黨性教育的內(nèi)容重點(diǎn)突出不夠,普遍存在注重革命傳統(tǒng)教育,缺乏弘揚(yáng)時(shí)代精神的教育。
黨性教育的內(nèi)容與提高干部黨性修養(yǎng)的要求脫節(jié),特別是對(duì)觸動(dòng)干部思想深處的內(nèi)容涉及少,使教育內(nèi)容顯得比較空洞,沒有很好地發(fā)揮教育的作用,影響了黨性教育的針對(duì)性和有效性。
2、學(xué)員黨性教育形式單調(diào),缺乏多樣性。
教育方法比較老化、單調(diào),局限在聽講座、看電教、參觀考察、討論交流等有限的形式,而實(shí)踐機(jī)會(huì)太少。黨性教育缺乏震撼力,化力氣不少,但效果不明顯。
3、學(xué)員黨性教育管理與考核存在形式化傾向,缺乏嚴(yán)格性與嚴(yán)肅性。
如何完善對(duì)黨校學(xué)員的管理,確實(shí)是一個(gè)管理上的難題,黨校學(xué)員一般都擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù),一方面工學(xué)矛盾比較突出,另一方面,長(zhǎng)期管理別人的思維定勢(shì)使他們一時(shí)難以接受別人的管理。而目前對(duì)學(xué)員的管理一般也只停留在制度的制訂和號(hào)召上,實(shí)際操作中,缺乏嚴(yán)格的管理措施。同時(shí),考核與評(píng)估手段缺乏有效性,考核制度的執(zhí)行存在著流于形式的現(xiàn)象,基本上是只要參加就能通過(guò)。
三、提高黨校學(xué)員黨性教育針對(duì)性有效性的措施。
(一)突出學(xué)員黨性教育的重點(diǎn),找準(zhǔn)方向,注重傳統(tǒng)與時(shí)代的結(jié)合,提高黨性教育針對(duì)性。
根據(jù)黨校教育培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定和當(dāng)前學(xué)員的思想實(shí)際,黨校對(duì)學(xué)員的黨性教育應(yīng)突出以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、忠于黨和人民的教育。
要教育學(xué)員黨忠誠(chéng)老實(shí),做到言行一致。要忠于黨,忠于祖國(guó),忠于人民,忠于中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè),在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致;要對(duì)黨、對(duì)組織、對(duì)同志講真話、講實(shí)話、講心里話,就要言必信、行必果。
2、盡職盡責(zé)干工作的教育。
要教育學(xué)員始終保持艱苦奮斗的勁頭和銳意進(jìn)取的激情,把全部心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史檢驗(yàn)的業(yè)績(jī)。
3、道德情操的教育。
用共產(chǎn)黨人的道德觀、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育學(xué)員,引導(dǎo)他們加強(qiáng)道德修養(yǎng),始終保持道德品行的純潔性和先進(jìn)性。
4、拒腐防變的教育。
推動(dòng)廉政文化建設(shè),用黨章黨紀(jì)和法律法規(guī)教育學(xué)員,用典型案例警示學(xué)員,幫助他們不斷增強(qiáng)在是非面前的辨別能力、誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力,防微杜漸、拒腐防變。
(二)多種教育形式并舉,增強(qiáng)黨性教育的生動(dòng)性和感染力。
1、抓好入學(xué)教育。
利用開班儀式做好入學(xué)動(dòng)員,要求學(xué)員對(duì)入學(xué)教育的內(nèi)容進(jìn)行消化理解,從組織上、思想上和實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)入學(xué)教育的具體要求。重點(diǎn)思考“三個(gè)什么”:為什么來(lái)黨校,在黨校學(xué)什么,回單位帶什么,努力提高對(duì)黨校學(xué)習(xí)必要性和重要性的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)的自覺性。
2、發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用。
要寓黨性教育于馬克思主義理論教學(xué)之中,發(fā)揮好課堂教學(xué)的主渠道作用。
(1)教師在專題課的教學(xué)中,要有明確的黨性教育教學(xué)目標(biāo),并在教學(xué)過(guò)程中切實(shí)把黨性教育的目標(biāo)落實(shí)到位。
(2)在主體班教學(xué)安排上,嚴(yán)格按照《大綱》的要求,設(shè)計(jì)好黨性教育單元。
(3)精選和自編針對(duì)性強(qiáng)、有現(xiàn)實(shí)意義的黨性教育學(xué)習(xí)材料和音像資料作為學(xué)員必讀必看的教材。
開展黨性分析是黨校黨性教育的重點(diǎn)內(nèi)容。它要求黨校學(xué)員在經(jīng)過(guò)比較系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)之后,總結(jié)自己在黨性修養(yǎng)上的認(rèn)識(shí)和收獲,認(rèn)真剖析存在的主要問(wèn)題和不足;通過(guò)批評(píng)和自我批評(píng),開展思想交流,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高政治素質(zhì)。
4、開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
充分發(fā)揮好社會(huì)教育資源的作用,寓黨性教育于豐富的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之中。黨校內(nèi)部要積極營(yíng)造黨性教育的文化氛圍,同時(shí)要積極開發(fā)黨性教育資源,建立和利用好黨性教育基地,開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),增強(qiáng)黨性教育的現(xiàn)實(shí)性和時(shí)代感。要積極培育校外黨性教育報(bào)告員隊(duì)伍,發(fā)揮離退休老干部、在職領(lǐng)導(dǎo)干部、英模人物的傳幫帶和示范作用。要組織學(xué)員深入困難群眾、艱苦地區(qū)和矛盾集中地方開展社會(huì)調(diào)查,經(jīng)受鍛煉和教育。
(三)從嚴(yán)治校,嚴(yán)格學(xué)員日常管理,加強(qiáng)考核,提高黨性教育的有效性。
學(xué)員管理要貫徹從嚴(yán)治校的原則,把學(xué)員在黨校學(xué)習(xí)期間的有關(guān)規(guī)定與要求納入黨性鍛煉的范疇,使學(xué)員自覺地把學(xué)習(xí)生活與黨性修養(yǎng)結(jié)合起來(lái),確保良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)、生活秩序。
1、建立班級(jí)自主管理機(jī)制。
加強(qiáng)對(duì)班組干部和學(xué)員支部工作的培訓(xùn),建立學(xué)員自主管理機(jī)制。完善政治指導(dǎo)員制度,充分發(fā)揮好學(xué)員黨支部的作用,指導(dǎo)學(xué)員黨支部根據(jù)黨章和黨校的要求,運(yùn)用“三會(huì)一課”組織生活制度開展黨性教育,重點(diǎn)是從學(xué)員的實(shí)際出發(fā),組織好黨性分析活動(dòng),開好專題民主生活會(huì),積極營(yíng)造良好的黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)的環(huán)境和氛圍。
2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。學(xué)員必須參加。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
規(guī)定的所有課程的聽課、討論和自修。學(xué)員上課和參加各項(xiàng)集體活動(dòng)都實(shí)行考勤。每日考勤由班主任負(fù)責(zé),考勤情況每周公示。學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),考勤表備案。
學(xué)員在黨校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間一般不再承擔(dān)原單位工作,確因特殊情況不能到校上課的,必須按程序履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假需由學(xué)員本人書面申請(qǐng)并經(jīng)所在單位同意,由組織部批準(zhǔn)。未按程序請(qǐng)假或請(qǐng)假未批而未參加學(xué)習(xí)的,一律按曠課處理。
3、嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律。學(xué)員要嚴(yán)格要求自己,自覺遵守《中共上海市奉賢區(qū)委黨校學(xué)員守則》。學(xué)習(xí)期間,嚴(yán)禁出現(xiàn)公款請(qǐng)吃、送禮、娛樂等違背干部廉潔自律的現(xiàn)象。
4、實(shí)行“雙百分”考核制度。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)員考核工作,對(duì)主體班次學(xué)員進(jìn)行“雙百分”考核,即學(xué)員學(xué)業(yè)成績(jī)考核(100分)和黨性修養(yǎng)考核(100分)。學(xué)業(yè)成績(jī)考核,主要考核學(xué)員的。
讀書筆記。
聽課筆記討論交流調(diào)研報(bào)告(工作案例)考試成績(jī)干部在線學(xué)習(xí)等方面內(nèi)容。黨性修養(yǎng)考核,主要考核學(xué)員的軍訓(xùn)參加集體活動(dòng)廉潔自律黨性分析報(bào)告課堂紀(jì)律出缺勤等方面內(nèi)容??己饲闆r經(jīng)組織部和黨校審定后,存入干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案。
5、建立學(xué)員學(xué)情通報(bào)制度。為了讓學(xué)員所在單位能全面了解學(xué)員在黨校的學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況,建立主體班次學(xué)員學(xué)情通報(bào)的制度。學(xué)情通報(bào)的內(nèi)容主要包括學(xué)員在校表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況、考核成績(jī)等方面。
陳榮。
一、存在的突出問(wèn)題及其具體表現(xiàn)。
(一)宗旨意識(shí)淡薄,特權(quán)思想嚴(yán)重。
隨著派出所各項(xiàng)工作逐步進(jìn)行正軌,思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅(jiān)持和實(shí)踐"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問(wèn)題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯(cuò)位,未能確立公仆的位置和意識(shí)。執(zhí)行職務(wù)行為時(shí)淡化了"全心全意為人民服務(wù)"這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強(qiáng)化了警察的管人者角色,存在擺威風(fēng)、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
的形象。一些外地民工嘲笑地說(shuō):有困難找警察?這句應(yīng)改"找警察有困難"吧。轄區(qū)的很多群眾也因此對(duì)派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了在執(zhí)行職務(wù)行為時(shí)"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨意識(shí)淡化的問(wèn)題,應(yīng)該認(rèn)真汲取的一個(gè)深刻教訓(xùn)。有些民警在日常生活中,擺威風(fēng),耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機(jī)動(dòng)車沖紅燈、闖禁行,有時(shí)在一些公共場(chǎng)所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識(shí)錯(cuò)位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識(shí)淡化。突出地表現(xiàn)在加強(qiáng)外來(lái)流動(dòng)人口的管理工作上。我們派出所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,外來(lái)流動(dòng)人口多,建筑工地多,加強(qiáng)建筑工地的外來(lái)流動(dòng)人口是我們派出所的一項(xiàng)重要工作,在開展此項(xiàng)工作中,由于我們放松了服務(wù)群眾、方便群眾這根弦,因此未能在組織民警開展細(xì)致的服務(wù)工作上下功夫。對(duì)于沒有辦理外來(lái)流動(dòng)人口暫住手續(xù)的工地,往往采取簡(jiǎn)單粗暴的拉網(wǎng)式大清查的方法,將工地里的外來(lái)民工統(tǒng)統(tǒng)帶到派出所審查。個(gè)別民警甚至對(duì)一些經(jīng)多次動(dòng)員不辦理暫住手續(xù)的工地采取突然襲擊,乘工地正在澆灌樓面天花板的時(shí)候?qū)⑺忻窆У脚沙鏊M(jìn)行審查,給企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失,引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。雖然事后及時(shí)采取措施予以補(bǔ)救,但已是時(shí)過(guò)境遷,對(duì)公安機(jī)關(guān)形象的嚴(yán)重?fù)p害已無(wú)法挽回。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問(wèn)題仍然存在。主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強(qiáng)對(duì)全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識(shí)教育,建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尤其是在抓好各項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)上缺乏持之以恒的韌勁和認(rèn)真細(xì)致的作風(fēng)??偸堑鹊缴霞?jí)有布置才匆匆忙忙去組織開展活動(dòng)。因而表現(xiàn)為:表面文章多實(shí)際內(nèi)容少;短期行為多長(zhǎng)效措施少;工作被動(dòng)效果較差。
(二)作風(fēng)不夠扎實(shí),缺乏實(shí)事求是開展各項(xiàng)公安工作的勇氣。
一是對(duì)隊(duì)伍的狀況,缺乏從實(shí)際出發(fā),大膽揭擺問(wèn)題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對(duì)派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個(gè)別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時(shí)以外涉足娛樂場(chǎng)所等等存在問(wèn)題。尤其是對(duì)一些各方面工作都不錯(cuò)的骨干民警存在的問(wèn)題,只停留在口頭批評(píng),沒有及時(shí)向上級(jí)反映匯報(bào),怕暴露問(wèn)題影響了隊(duì)伍的形象和士氣,臉上無(wú)光,同時(shí)也得罪了具體人。存在著得過(guò)且過(guò),不出亂子就好的錯(cuò)誤思想。
三是工作中對(duì)上報(bào)的數(shù)字存在虛報(bào)、漏報(bào)、統(tǒng)計(jì)不實(shí)的現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)有時(shí)存在馬虎應(yīng)付的錯(cuò)誤思想。例如對(duì)如實(shí)立案的問(wèn)題,由于怕案件立多了,破又破不了,影響整個(gè)單位的成績(jī),因此派出所領(lǐng)導(dǎo)班子沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報(bào)轄區(qū)的出租屋、外來(lái)人員數(shù)字上,只上報(bào)有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時(shí)存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對(duì)當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢(shì),進(jìn)行綜合的研究、分析,提出具有較強(qiáng)針對(duì)性的工作思路,采取切實(shí)有效措施,維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。這也是未能始終堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線中存在問(wèn)題的一個(gè)重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)象,與嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時(shí)片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,過(guò)份重視有一定經(jīng)濟(jì)利益的治安案件的查處;對(duì)需要大量經(jīng)濟(jì)投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處"黃、賭"等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對(duì)于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對(duì)沒能罰款的當(dāng)事人才實(shí)行行政拘留。另外,在對(duì)賭博違法人員的罰款處理上也存在著"輕賭重罰"的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進(jìn)行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦"人情案"、"關(guān)系案"現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時(shí)礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說(shuō)情,未能堅(jiān)持原則,對(duì)有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。
三是在執(zhí)法履行職責(zé)上,存在重實(shí)體、輕程序、重打擊、輕保護(hù)等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時(shí)沒有嚴(yán)格按照法定程序,對(duì)法律賦予當(dāng)事人、行政處罰相對(duì)人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對(duì)涉案人員的留置沒有及時(shí)辦理留置及延長(zhǎng)留置手續(xù),對(duì)違反治安管理規(guī)定的當(dāng)事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請(qǐng)復(fù)議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書撕給當(dāng)事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度方面,仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問(wèn)題,未能真正做到以身作則。如有時(shí)上班不準(zhǔn)時(shí),值班備勤期間有時(shí)沒到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時(shí)還存在越級(jí)抓工作又沒有及時(shí)通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定方面,還存在著公車私用,有時(shí)接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請(qǐng),以及接待工作超標(biāo)準(zhǔn)接待等問(wèn)題。
二、存在問(wèn)題的原因。
從世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面認(rèn)真分析產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因,歸納起來(lái),主要有幾個(gè)方面的原因。
(一)對(duì)"全心全意為人民服務(wù)"根本宗旨的學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會(huì)不深刻,是產(chǎn)生上述問(wèn)題的根本原因。正是由于學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會(huì)不深刻,因而未能以"全心全意為人民服務(wù)"的思想觀念改造自己的主觀世界,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識(shí)排除各種各樣不健康思想意識(shí)的干擾,從而導(dǎo)致了個(gè)人主義、小團(tuán)體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯(cuò)誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實(shí)踐上,就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責(zé)不相稱的問(wèn)題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實(shí)事求是做好各項(xiàng)公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)等問(wèn)題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,未能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線對(duì)做好各項(xiàng)公安隊(duì)伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把"實(shí)事求是"作為開展一切工作的基本原則,是工作上存在各種各樣問(wèn)題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點(diǎn),在黨性黨風(fēng)方面放松對(duì)自己的要求,缺乏"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"自覺性,因而產(chǎn)生了深入實(shí)際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實(shí)事求是的勇氣,不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),反映現(xiàn)實(shí)和因?yàn)榕掠绊懽约旱某煽?jī),因而在工作中存在著擺花架子、報(bào)喜不報(bào)憂的不良習(xí)氣等問(wèn)題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機(jī)關(guān)在依法治國(guó)進(jìn)程中擔(dān)負(fù)的重大歷史使命的高度,充分認(rèn)識(shí)"嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法"的重要意義,并在實(shí)際工作中自覺堅(jiān)持"嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法"原則,是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問(wèn)題的原因。公安機(jī)關(guān)是國(guó)家重要的執(zhí)法機(jī)關(guān),能否嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國(guó)家實(shí)施依法治國(guó)方略的進(jìn)程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實(shí)際工作中,由于沒有深刻地認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法是各項(xiàng)公安工作的落腳點(diǎn)和歸宿,是公安工作的生命線,認(rèn)識(shí)不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對(duì)待肩上所擔(dān)負(fù)的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問(wèn)題的重要原因。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),確定努力的方向。
(一)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)習(xí)講話精神和重要思想的論述,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表,并作為一切工作的指南,運(yùn)用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問(wèn)題,樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅(jiān)持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會(huì)服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)解決群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題,落實(shí)便民利民的各項(xiàng)制度和措施,要加強(qiáng)人民警察的職業(yè)道德教育。使隊(duì)伍能成為人民滿意的警隊(duì),自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線。要講黨性原則,切實(shí)提高遵守黨的紀(jì)律和政令、警令的自覺性,如實(shí)地向上級(jí)反映情況,要健全機(jī)制,強(qiáng)化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責(zé)任,要率先垂范,帶頭說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),努力倡導(dǎo)說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效的風(fēng)氣。
(四)在工作中要嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國(guó)方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,不斷提高自身及民警隊(duì)伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴(yán)肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴(yán)明的執(zhí)法紀(jì)律,嚴(yán)格依法辦事,堅(jiān)決抵制執(zhí)法辦案中的不良風(fēng)氣。要以對(duì)人民利益高度負(fù)責(zé)的精神,糾正執(zhí)法活動(dòng)的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
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保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇二
我們對(duì)水果店、蔬菜店、米面糧油店、水產(chǎn)店、調(diào)味品店市場(chǎng)做了小范圍的調(diào)查研究工作,收集了部分產(chǎn)品的零售價(jià)、進(jìn)貨價(jià)、銷售量、進(jìn)貨周期,了解了商家跟消費(fèi)者消費(fèi)意向的有關(guān)信息。
大部分商家會(huì)去試是因?yàn)閷?duì)于自己有利潤(rùn)的人們總是會(huì)有興趣,或是想要去驗(yàn)證一下其好壞與否。作為營(yíng)銷人員,我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)心理打好第一仗,無(wú)論是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等方面都要給商家留下的印象,從而穩(wěn)固地抓住商家。
關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題,現(xiàn)在各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)上的價(jià)格不統(tǒng)一,進(jìn)貨地區(qū)也不一樣。在銷售渠道構(gòu)建方面,70%的商家愿意在比現(xiàn)進(jìn)貨方式價(jià)格低的情況下由本公司配貨。另外,對(duì)于專門的售油、米面門市或者高檔糧油油店,有專門廠家批發(fā)商給配送。對(duì)于金道物流的知名度,我們?cè)谡{(diào)查重點(diǎn)外的商家也發(fā)了本公司的名片,介紹了本公司的服務(wù)。我們集取了商家的建議,商家表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會(huì)廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認(rèn)知和接受,由此可見,傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時(shí)代的來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來(lái)越多人的喜愛。為應(yīng)該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),發(fā)布廣告,提高本公司知名度。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇三
“大頭娃娃”事件再次把中國(guó)的食品安全問(wèn)題推向風(fēng)口浪尖。食品安全問(wèn)題頻頻見諸于報(bào)端,這不禁使廣大消費(fèi)者心存疑慮,中國(guó)老百姓對(duì)于食品安全的信心急劇下降。食品安全問(wèn)題首次提升到政府工作報(bào)告的高度。
南澳是廣東省唯一的海島縣和漁業(yè)縣,全縣海域面積達(dá)四千六百平方公里,盛產(chǎn)著魚、蝦、蟹、貝、藻五大類的海產(chǎn)品一千三百多種[1];并建成了四萬(wàn)多畝的近海“藍(lán)色牧場(chǎng)”,遍布三大漁鄉(xiāng)的水產(chǎn)品加工網(wǎng)絡(luò)和建成二大海產(chǎn)品專賣市場(chǎng),使其成為海內(nèi)外游客購(gòu)買海貨的“天堂”。近幾年,南澳縣從實(shí)施“海洋活縣”的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),把水產(chǎn)品加工業(yè)作為發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,努力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)開發(fā)平臺(tái)[2]。
我們來(lái)到南澳島調(diào)研當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)品加工現(xiàn)狀。參觀其加工流程,考察其加工過(guò)程是否衛(wèi)生,是否符合規(guī)定的加工標(biāo)準(zhǔn),一方面在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高食品安全意識(shí),另一方面探討當(dāng)?shù)厥欠窬邆浒l(fā)展海產(chǎn)品深加工業(yè)的條件,并提出一些合理的建議。
3.1南澳海產(chǎn)品狀況。
中上層魚類藍(lán)園鲹(巴浪)、金色小沙丁魚(姑魚)、脂眼鯡(強(qiáng)魚)、鮐魚(花鯡)、頷園鲹(長(zhǎng)腰巴浪)、竹筴魚(闊目巴浪)、羽鰓鮐(白面)、扁舵鰹(水棍)、干金槍魚(青甘)、鮪(陽(yáng)棍)。
底層魚類槍烏賊(魷魚)、帶魚、喬氏臺(tái)雅魚、金帶細(xì)鲹(白身仔)、二長(zhǎng)棘周、長(zhǎng)蛇鯔、星斑裸頰周、大頭狗母魚、條為鯡鯉(紅魚)、黃帶付鯡鯉(大紅魚)、短尾大目周、真周(赤鯮)、細(xì)鱗三梭鱸(厚鱸)、三線磯鱸、大頭白姑魚、高體若鲹、刺鯧(肉鯽)。
島上淡水魚、蝦、蟹、貝類。
淡水蝦、蟹、貝類有長(zhǎng)臂蝦、招蝦、田螺、石螺、蝸牛、中華絨毛蟹、河蟹、日本沼蟹等類品種。
主要種植植物龍須草、海帶、紫菜。
南澳縣的海產(chǎn)不僅種類繁多,并且水產(chǎn)品的總產(chǎn)量很高,xx年全縣的水產(chǎn)品總量達(dá)到了129105噸,其中海洋捕撈產(chǎn)量為75805噸,海水養(yǎng)殖產(chǎn)量為52955噸,大大超出了當(dāng)?shù)氐乃a(chǎn)品需求量。因此當(dāng)?shù)負(fù)碛蟹浅XS富的海產(chǎn)品加工原料,且南澳到位于南海東北部、閩粵臺(tái)三省交界處,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,因此當(dāng)?shù)匕l(fā)展海產(chǎn)品有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)及地理優(yōu)勢(shì)。
3.2南澳海產(chǎn)品的加工現(xiàn)狀。
在我們實(shí)地調(diào)研和對(duì)南澳縣海洋與漁業(yè)局工作人員采訪中發(fā)現(xiàn),島上沒有專門深加工海產(chǎn)品的加工廠,有的只有初加工的工廠、作坊。我們?cè)诤笳?zhèn)西山村參觀了奇佳寶加工廠,該工廠收購(gòu)當(dāng)?shù)貜漠?dāng)?shù)厥諘窀傻淖喜耍饕鰹槭称返奶砑游锶顼灨缮系暮L?,紫菜的質(zhì)量只要根據(jù)廠家的要求選取,一般紫菜的質(zhì)量不會(huì)很高。紫菜的加工過(guò)程很簡(jiǎn)單,用手把紫菜撕成較小的塊狀后,將其投入到攪拌器進(jìn)行攪碎。紫菜顆粒的大小,由商家的訂單決定。整個(gè)加工過(guò)程簡(jiǎn)單,沒有任何化學(xué)添加物。加工成品主要銷往島外的加工廠進(jìn)行進(jìn)一步加工。據(jù)廠中負(fù)責(zé)人介紹,不僅是紫菜,當(dāng)?shù)氐暮А堩毑说纫彩侵苯訒窀苫驎窀珊笤贁囁椤?BR> 而在位于后宅鎮(zhèn)的前江碼頭的南澳縣水產(chǎn)綜合加工廠則主要對(duì)海產(chǎn)品進(jìn)行冷凍加工。該廠主要的工作為制冰。前江碼頭捕獲的海產(chǎn)品除了部分留在當(dāng)?shù)劁N售外,大多送到該廠進(jìn)行冷凍保鮮,然后銷往汕頭、福建等周邊地區(qū)。
除了專門的加工廠外,當(dāng)?shù)氐男∽鞣贿€將海產(chǎn)品如最常見的魷魚直接曬干,夏天在海邊經(jīng)常能看到成片的曬魷魚。但當(dāng)?shù)鼗静粚⑵溥M(jìn)行包裝而是散賣或運(yùn)到汕頭再進(jìn)行包裝。我們?cè)L問(wèn)了多家的海產(chǎn)店,店長(zhǎng)都向我們介紹了,即使一些印有南澳產(chǎn)的漁副產(chǎn)品基本都是當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)運(yùn)到汕頭或周邊地區(qū)加工包裝的而不是當(dāng)?shù)氐淖詈蠹庸こ善贰?BR> 根據(jù)我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)南澳加工流程簡(jiǎn)單,海產(chǎn)品基本無(wú)添加防腐劑之類化學(xué)物,總的來(lái)說(shuō)當(dāng)?shù)貙?duì)海產(chǎn)品進(jìn)行的加工仍停留在初級(jí)階段。
3.3現(xiàn)狀分析。
當(dāng)?shù)剡h(yuǎn)離大陸,受到外源性污染較小。海島這一特殊的地理環(huán)境,也為南澳筑起天然屏障,同時(shí)島上沒有工業(yè)廠,所以當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)品污染小,肉質(zhì)鮮美,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,在周邊地區(qū)有良好的口碑,受到廣大人民的歡迎。南澳海產(chǎn)品加工處于初級(jí)階段,某種程度上也保持了“鮮”,減少了污染,因此南澳食品相對(duì)來(lái)說(shuō)是較為安全的。
但是海產(chǎn)品的加工處于初級(jí)階段,特別是冷凍加工,保質(zhì)期極其有限,使南澳海產(chǎn)基本只能銷往周邊地區(qū),而無(wú)法銷往更遠(yuǎn)的內(nèi)陸,不利于打響當(dāng)?shù)睾.a(chǎn)品品牌,限制了海產(chǎn)品價(jià)格的上限。水產(chǎn)品加工落后已成為制約南澳漁業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的一個(gè)重要因素。眾所周知,深加工比初級(jí)加工的利潤(rùn)多,商品附加值高,而且凈重小于初加工成品,這也將大大減少當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸不便帶來(lái)的昂貴運(yùn)輸成本,總的來(lái)說(shuō),在當(dāng)?shù)亟⑸罴庸S更利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.1發(fā)展海產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
4.1.1.地理優(yōu)勢(shì)[3]。
南澳是廣東省唯一的海島縣,距汕頭市11.8海里,東距臺(tái)灣高雄160海里,北距廈門97海里,西南距香港180海里,處在高雄、廈門、香港的中心點(diǎn),瀕臨西太平洋國(guó)際主航線。南澳也是廣東省最靠近臺(tái)灣的突出部、是臺(tái)胞的祖居地、南澳的地理優(yōu)勢(shì)顯著,有利于海產(chǎn)品銷往各地。
4.1.2.品牌優(yōu)勢(shì)。
南澳污染小,海產(chǎn)品純天然肉質(zhì)鮮美,質(zhì)量高,安全隱患小??梢猿浞职l(fā)揮南澳海產(chǎn)的這一優(yōu)勢(shì),打響品牌,有利于南澳海產(chǎn)的銷售。
4.1.3.成品優(yōu)勢(shì)。
南澳交通不便,渡口是目前連接南澳島與內(nèi)陸唯一通道,于是交通成本高。海產(chǎn)品未加工時(shí)凈重大,加工后重量大為減少,有利于減低運(yùn)輸成本。
4.1.4.價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
海產(chǎn)品經(jīng)過(guò)深加工后,利潤(rùn)遠(yuǎn)大于初級(jí)加工的海產(chǎn)品,有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.1.5.解決就業(yè)問(wèn)題。
開辦深加工必然需要大量的勞動(dòng)力,可以為當(dāng)?shù)厝嗽黾泳蜆I(yè)機(jī)會(huì)。
4.2發(fā)展海產(chǎn)品深加工的帶來(lái)的不利影響。
4.2.1.加工業(yè)污染。
進(jìn)行海產(chǎn)品的深加工無(wú)可避免的要引入加工廠,加工廠的運(yùn)行會(huì)給當(dāng)?shù)貛?lái)一定的污染,破壞了當(dāng)?shù)亓己玫淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境,給人們帶來(lái)危害的同時(shí)也削弱了當(dāng)?shù)睾.a(chǎn)品的品牌優(yōu)勢(shì),影響深加工成品的銷售。
4.2.2.食品安全隱患。
最近幾年食品安全隱患突出,“大頭娃娃”事件再次把中國(guó)的食品安全問(wèn)題推向風(fēng)口浪尖。要做到食品安全需要更大的投入及成熟的生產(chǎn)技術(shù),對(duì)于沒有辦廠經(jīng)驗(yàn)的南澳來(lái)說(shuō),要做到這一點(diǎn)實(shí)屬不易。
通過(guò)我們的調(diào)研采訪,南澳當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)品加工不夠發(fā)達(dá),只停留在初級(jí)加工上,海產(chǎn)品的加工通過(guò)冰凍保鮮、曬干、絞碎等方法、有一部分是由汕頭、福建的加工廠收購(gòu)后統(tǒng)一加工。
南澳具備海產(chǎn)品深加工的優(yōu)勢(shì),但是海產(chǎn)品深加工是一把雙刃劍。一方面它可以給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)帶來(lái)騰飛,人們轉(zhuǎn)向加工業(yè)后也會(huì)一定程度地減少捕撈,從而有利于減輕捕撈對(duì)海洋資源的壓力。但是另一方面,海產(chǎn)品深加工可能會(huì)造成環(huán)境污染,削弱品牌優(yōu)勢(shì),使銷量大為減小;更可能得不償失,南澳畢竟是個(gè)小島,生態(tài)平衡較為脆弱,南澳和諧的生態(tài)一旦打破,必將給人們帶來(lái)滅頂之災(zāi)。
我們對(duì)南澳開展海產(chǎn)品加工進(jìn)行了探討,借鑒一些成功的事例,對(duì)南澳海產(chǎn)品深加工提出以下幾個(gè)建議,希望能減輕海產(chǎn)品深加工給當(dāng)?shù)貛?lái)的副作用。
1.引進(jìn)環(huán)保工廠,從源頭遏制污染,避免辦廠導(dǎo)致的環(huán)境污染。
2.用嚴(yán)格的相關(guān)法律法規(guī)對(duì)工廠的不法行為進(jìn)行約束。
3.對(duì)食品定期進(jìn)行質(zhì)檢,保證食品安全。
4.招商引資,引進(jìn)其他地方先進(jìn)的加工技術(shù)。
5.在對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,要走以物理改變型為化學(xué)合成型之路。
本次關(guān)于“關(guān)于南澳農(nóng)村教育問(wèn)題的調(diào)查研究”得到了華南師范大學(xué)團(tuán)委以及化學(xué)與環(huán)境學(xué)院的大力支持,在調(diào)研過(guò)程中也得到了南澳海洋與漁業(yè)局、人民、奇佳寶食品產(chǎn)、南澳縣水產(chǎn)品綜合加工廠等的大力支持,在此對(duì)所有支持和協(xié)助此次調(diào)研的單位和個(gè)人表示感謝!
[1]廣東省南澳縣廣播電視臺(tái).南澳海水養(yǎng)殖業(yè)為漁農(nóng)村富余勞力拓寬就業(yè)渠道.水產(chǎn)科技情報(bào).20xx.(01)。
[2]李栩.陳雄.科學(xué)治海.生態(tài)養(yǎng)殖——粵東南澳島海洋經(jīng)濟(jì)步入發(fā)展快車道[j].
[3]李正容.發(fā)揮南澳的區(qū)位優(yōu)勢(shì)[j].海洋開發(fā)與管理.1995.(04)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇四
規(guī)定,保健食品的具體管理辦法由國(guó)務(wù)院制定,但《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》至今仍未出臺(tái),造成政府監(jiān)管、行政執(zhí)法法律依據(jù)的缺失,監(jiān)管部門對(duì)違法違規(guī)行為打擊難以到位,懲戒威懾作用不強(qiáng)。
保健食品原來(lái)是由衛(wèi)生部門監(jiān)管,在實(shí)際工作中,衛(wèi)生部門只注重保健食品準(zhǔn)入的許可,把保健食品按照普通食品進(jìn)行監(jiān)管,而未注重對(duì)保健食品的專項(xiàng)監(jiān)督,致使保健食品監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱。通過(guò)機(jī)構(gòu)改革,保健食品監(jiān)管這塊職能劃到藥監(jiān)部門,雖然藥監(jiān)部門設(shè)立了專門的保健食品監(jiān)管職能科室,但保健食品經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量眾多,且大多數(shù)在農(nóng)村,點(diǎn)多面廣,單憑科室里兩三個(gè)人很難起到有效的監(jiān)管。另一方面,監(jiān)管人員對(duì)部分經(jīng)營(yíng)保健食品的單位提出諸如索證索票、建立臺(tái)賬等工作要求時(shí),經(jīng)營(yíng)者往往敷衍了事。
針對(duì)上述問(wèn)題,各地藥監(jiān)部門積極探索,扎實(shí)推進(jìn),在健全制度、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化整治、完善體系等方面做了大量卓有成效的工作,也取得了顯著成效,我們通過(guò)查閱資料和外出調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有一些對(duì)做法對(duì)我們的工作有很好的借鑒作用。
“天安行動(dòng)”,蘇州重拳保障食品安全。
臺(tái)延伸到保健食品流通領(lǐng)域日常監(jiān)管中,動(dòng)態(tài)掌握各保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),有效加強(qiáng)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管及問(wèn)題保健食品的掌控,在保健食品市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范工作上作了有益探索,有效規(guī)范了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序,保障了保健食品安全。
“治亂必用重典”,部分地區(qū)針對(duì)當(dāng)?shù)乇=∈称肥袌?chǎng)混亂的現(xiàn)狀,實(shí)行了“最嚴(yán)格”的監(jiān)管。比如浙江某地藥監(jiān)部門在檢查中查獲總貨值700多元的過(guò)期保健食品,當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》要求,對(duì)該經(jīng)營(yíng)單位處于罰款五萬(wàn)的處罰,且已執(zhí)行到位。
以示范創(chuàng)建推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范。
建湖等地在目前保健食品法律法規(guī)不完善的情況下,以保健食品示范店創(chuàng)建為平臺(tái),加大對(duì)保健食品經(jīng)營(yíng)單位的培訓(xùn)和指導(dǎo),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高企業(yè)法律意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),凈化了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序。建湖等地在建設(shè)保健食品示范店的同時(shí),借鑒餐飲監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn),推出了動(dòng)態(tài)監(jiān)管,在被監(jiān)管企業(yè)張貼“笑臉平臉哭臉”三種檢查結(jié)果,讓廣大消費(fèi)者清楚了解經(jīng)營(yíng)單位的被檢查情況。
三、我們?cè)诒=∈称繁O(jiān)管中的做法與思考。
信息化監(jiān)管手段,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及相關(guān)品種的監(jiān)督管理,動(dòng)態(tài)掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),為保健食品監(jiān)管的連續(xù)性、完整性、科學(xué)性等方面提供更加科學(xué)的保障。保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作采用逐步遞進(jìn)推行的方式開展,第一批先在保健食品經(jīng)營(yíng)示范店等條件較好的保健食品經(jīng)營(yíng)單位開展遠(yuǎn)程監(jiān)管,實(shí)施保健食品數(shù)據(jù)上傳,然后逐步推廣到藥品零售企業(yè)、保健食品專營(yíng)店、有條件的大中型超市等保健食品經(jīng)營(yíng)單位。
通聯(lián)系,共同商定相應(yīng)保健食品違法行為適用的法律條款,盡可能減少?gòu)?fù)議、訴訟帶來(lái)的的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),積極避免在法律法規(guī)不健全情況下不作為、難作為所帶來(lái)的瀆職風(fēng)險(xiǎn)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇五
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活質(zhì)量的提高,人們健康意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)保健食品的需求和品質(zhì)要求越來(lái)越高,保健食品市場(chǎng)逐步走向活躍,成為人們?nèi)粘I钪嘘P(guān)注的焦點(diǎn),這就對(duì)保健食品的監(jiān)管提出了更高的要求,為此,我們對(duì)保健食品監(jiān)管進(jìn)行了專題調(diào)研。
在保健食品安全方面,近年來(lái)就發(fā)生過(guò)樹膠冒充蜂膠、螺旋藻重金屬超標(biāo)、牛皮下腳料等劣質(zhì)材料冒充驢皮制作偽劣阿膠等事件,更存在減肥、睡眠等功能保健食品中添加藥品的違法行為。除此之外,當(dāng)前保健食品市場(chǎng)還存在另一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,就是虛假夸大宣傳,宣傳保健食品具有治療作用,故意混淆與藥品的界限,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品。
法規(guī)體系與監(jiān)管工作不相匹配。
當(dāng)前,我國(guó)保健食品市場(chǎng)發(fā)展還不成熟,消費(fèi)者對(duì)保健食品的相關(guān)知識(shí)了解有限,而市面上保健食品種類繁多,廣告宣傳四處可見,誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳更是屢見不鮮,這種情況下,政府有必要對(duì)一些不規(guī)范的市場(chǎng)行為進(jìn)行干預(yù)。但保健食品監(jiān)管相應(yīng)的法律法規(guī)卻存在很多不完善之處,缺乏系統(tǒng)的監(jiān)管法律制度,xx年出臺(tái)的《食品安全法》第五十一條規(guī)定,保健食品的具體管理辦法由國(guó)務(wù)院制定,但《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》至今仍未出臺(tái),造成政府監(jiān)管、行政執(zhí)法法律依據(jù)的缺失,監(jiān)管部門對(duì)違法違規(guī)行為打擊難以到位,懲戒威懾作用不強(qiáng)。
保健食品企業(yè)"多、小、散、低",監(jiān)管難度大。
我區(qū)現(xiàn)有各類保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)一千多家,大多規(guī)模小,分布散,購(gòu)進(jìn)銷售缺乏科學(xué)管理,而且經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和法律意識(shí)普遍較弱,大多數(shù)保健食品從業(yè)人員素質(zhì)較低,分不清保健食品批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、衛(wèi)生許可證號(hào)等,不了解經(jīng)營(yíng)保健食品如何進(jìn)行索證索票、如何進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)收記錄等,也不清楚國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口保健食品如何區(qū)分,對(duì)監(jiān)管部門的要求也不當(dāng)回事。
監(jiān)管力量薄弱。
保健食品原來(lái)是由衛(wèi)生部門監(jiān)管,在實(shí)際工作中,衛(wèi)生部門只注重保健食品準(zhǔn)入的許可,把保健食品按照普通食品進(jìn)行監(jiān)管,而未注重對(duì)保健食品的專項(xiàng)監(jiān)督,致使保健食品監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱。通過(guò)機(jī)構(gòu)改革,保健食品監(jiān)管這塊職能劃到藥監(jiān)部門,雖然藥監(jiān)部門設(shè)立了專門的保健食品監(jiān)管職能科室,但保健食品經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量眾多,且大多數(shù)在農(nóng)村,點(diǎn)多面廣,單憑科室里兩三個(gè)人很難起到有效的監(jiān)管。另一方面,監(jiān)管人員對(duì)部分經(jīng)營(yíng)保健食品的單位提出諸如索證索票、建立臺(tái)賬等工作要求時(shí),經(jīng)營(yíng)者往往敷衍了事。
針對(duì)上述問(wèn)題,各地藥監(jiān)部門積極探索,扎實(shí)推進(jìn),在健全制度、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化整治、完善體系等方面做了大量卓有成效的工作,也取得了顯著成效,我們通過(guò)查閱資料和外出調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有一些對(duì)做法對(duì)我們的工作有很好的借鑒作用。
"天安行動(dòng)",蘇州重拳保障食品安全。
蘇州開展的"天安行動(dòng)",由蘇州市紀(jì)委和蘇州食品安全委員會(huì)牽頭,是繼前幾年蘇州一系列食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)之后,集中開展的、各地各部門同時(shí)進(jìn)行的一場(chǎng)食品安全綜合治理,參與部門有市衛(wèi)生局、監(jiān)察局、公安局、農(nóng)委、食藥局、質(zhì)監(jiān)局、工商局等。"天安行動(dòng)"的整頓重點(diǎn)是十大類產(chǎn)品和六個(gè)環(huán)節(jié),該項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái),曝光了一批大案要案,形成了執(zhí)法高壓新態(tài)勢(shì);公布了一批監(jiān)測(cè)結(jié)果,形成了企業(yè)自律新氣象;總結(jié)了一批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成了工作聯(lián)動(dòng)新格局;探索了一批攻關(guān)項(xiàng)目,形成了科學(xué)監(jiān)管新局面。蘇州市"天安行動(dòng)"的特點(diǎn)是:紀(jì)委強(qiáng)勢(shì)牽頭,營(yíng)造了良好的外部執(zhí)法氛圍,藥監(jiān)局的執(zhí)法壓力和風(fēng)險(xiǎn)明顯減小。
臺(tái)延伸到保健食品流通領(lǐng)域日常監(jiān)管中,動(dòng)態(tài)掌握各保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),有效加強(qiáng)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管及問(wèn)題保健食品的掌控,在保健食品市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范工作上作了有益探索,有效規(guī)范了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序,保障了保健食品安全。
"治亂必用重典",部分地區(qū)針對(duì)當(dāng)?shù)乇=∈称肥袌?chǎng)混亂的現(xiàn)狀,實(shí)行了"最嚴(yán)格"的監(jiān)管。比如浙江某地藥監(jiān)部門在檢查中查獲總貨值700多元的過(guò)期保健食品,當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》要求,對(duì)該經(jīng)營(yíng)單位處于罰款五萬(wàn)的處罰,且已執(zhí)行到位。
以示范創(chuàng)建推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范。
建湖等地在目前保健食品法律法規(guī)不完善的情況下,以保健食品示范店創(chuàng)建為平臺(tái),加大對(duì)保健食品經(jīng)營(yíng)單位的培訓(xùn)和指導(dǎo),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高企業(yè)法律意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),凈化了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序。建湖等地在建設(shè)保健食品示范店的同時(shí),借鑒餐飲監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn),推出了動(dòng)態(tài)監(jiān)管,在被監(jiān)管企業(yè)張貼"笑臉平臉哭臉"三種檢查結(jié)果,讓廣大消費(fèi)者清楚了解經(jīng)營(yíng)單位的被檢查情況。
通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我們結(jié)合本地實(shí)際,明確了"打基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、創(chuàng)特色、出亮點(diǎn)"的保健食品監(jiān)管工作方針,通過(guò)誠(chéng)信建設(shè)、示范引領(lǐng)、科學(xué)監(jiān)管等手段,使我區(qū)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),人民群眾對(duì)保健食品安全更加放心滿意,具體做法為:
摸清基礎(chǔ),掌握底數(shù)。
保健食品經(jīng)營(yíng)單位規(guī)模小、變化快,為此我們?cè)谠袛?shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,多措并舉開展保健食品經(jīng)營(yíng)單位摸底調(diào)查,一是利用各鎮(zhèn)協(xié)管員對(duì)本鎮(zhèn)情況相對(duì)熟悉的特點(diǎn),發(fā)動(dòng)各鎮(zhèn)協(xié)管員開展調(diào)查,并對(duì)相關(guān)工作提出明確要求;二是在報(bào)紙和電視上發(fā)出公告,要求相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行申報(bào)備案;三是要求各監(jiān)管組結(jié)合專項(xiàng)整治工作,做好?;?jīng)營(yíng)企業(yè)的調(diào)查摸底。摸底調(diào)查的對(duì)象包括保健食品專營(yíng)店、化妝品專營(yíng)店、經(jīng)營(yíng)保健食品化妝品的超市、大中型美容店、大中型美發(fā)店。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,做到保健食品生產(chǎn)企業(yè)、保健食品批發(fā)企業(yè)、保健食品專營(yíng)店一企一檔,規(guī)范管理。
加大宣傳,營(yíng)造氛圍。
保健食品、化妝品監(jiān)管需要社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛參與和大力支持,為此我們加大宣傳力度,一是通過(guò)廣播、橫幅、培訓(xùn)等多種形式,普及監(jiān)管法律法規(guī)和安全知識(shí),增強(qiáng)公眾科學(xué)理性消費(fèi)意識(shí)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。二是利用藥監(jiān)之聲、藥監(jiān)開放日、老年大學(xué)宣傳講課等方式開展針對(duì)中老年等特定人群的宣傳,宣傳保健食品基本知識(shí),告知中老年人警惕以會(huì)議銷售、上門推銷、電話推銷、免費(fèi)體檢、免費(fèi)試用等方式進(jìn)行的保健食品銷售騙術(shù)。三是積極開展面向保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的宣傳,宣傳保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)"八不準(zhǔn)",與相關(guān)企業(yè)簽訂質(zhì)量安全承諾書,實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人約談制度,強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人為質(zhì)量安全第一責(zé)任人的'意識(shí),提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員自覺守法經(jīng)營(yíng),維護(hù)和穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
樹立示范,規(guī)范引領(lǐng)。
在目前保健食品監(jiān)管法律法規(guī)不健全的情況下,我們積極探索保健食品經(jīng)營(yíng)示范店的建設(shè),以起到引導(dǎo)保健食品經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范經(jīng)營(yíng),發(fā)揮示范的輻射和帶動(dòng)效應(yīng)。該項(xiàng)工作我們堅(jiān)持政府推動(dòng)與企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)相結(jié)合、分類指導(dǎo)與分級(jí)聯(lián)創(chuàng)相結(jié)合、逐步推進(jìn)與滾動(dòng)發(fā)展相結(jié)合、突出重點(diǎn)與全面統(tǒng)籌相結(jié)合,在全區(qū)建設(shè)一批示范單位,樹立一批先進(jìn)典型,推廣一批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升保健食品質(zhì)量安全水平,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境。
勇于創(chuàng)新,科學(xué)監(jiān)管。
一是開展保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管。為建立健全保健食品科學(xué)監(jiān)管機(jī)制,增強(qiáng)常態(tài)監(jiān)管的科技化手段,規(guī)范保健食品經(jīng)營(yíng)行為,我們?cè)谒幤贰⑨t(yī)療器械遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上,推行保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作。此項(xiàng)工作是利用網(wǎng)絡(luò)信息化監(jiān)管手段,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及相關(guān)品種的監(jiān)督管理,動(dòng)態(tài)掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),為保健食品監(jiān)管的連續(xù)性、完整性、科學(xué)性等方面提供更加科學(xué)的保障。保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作采用逐步遞進(jìn)推行的方式開展,第一批先在保健食品經(jīng)營(yíng)示范店等條件較好的保健食品經(jīng)營(yíng)單位開展遠(yuǎn)程監(jiān)管,實(shí)施保健食品數(shù)據(jù)上傳,然后逐步推廣到藥品零售企業(yè)、保健食品專營(yíng)店、有條件的大中型超市等保健食品經(jīng)營(yíng)單位。
二是加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)。在保健食品監(jiān)管法律法規(guī)尚不完善的情況下,開展保健食品監(jiān)管離不開與相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)。比如目前開展的保健食品"打四非"專項(xiàng)整治行動(dòng),其中保健食品非法經(jīng)營(yíng)行為的第一條是:"未經(jīng)食品流通許可或保健食品流通許可經(jīng)營(yíng)保健食品的",食品流通許可是工商部門發(fā)放的,保健食品流通許可是由藥監(jiān)部門出具"保健食品流通許可審核意見書",再由工商部門發(fā)放許可證,在縣一級(jí)機(jī)構(gòu)改革沒有到位的情況下,如果我們發(fā)現(xiàn)某經(jīng)營(yíng)單位存在上述非法經(jīng)營(yíng)行為,就離不開與工商部門的聯(lián)動(dòng)。此次保健食品"打四非"專項(xiàng)行動(dòng)是由國(guó)家藥監(jiān)總局獨(dú)家發(fā)起的,有關(guān)法律依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)等都需要及時(shí)通報(bào)法制、法院、公安等相關(guān)部門,爭(zhēng)取他們的支持,形成執(zhí)法合力。此外,當(dāng)前在法律法規(guī)不完善的情況下,我們也可結(jié)合"三聯(lián)防工程"這個(gè)平臺(tái),與紀(jì)委、法院、法制辦、檢察院加強(qiáng)溝通聯(lián)系,共同商定相應(yīng)保健食品違法行為適用的法律條款,盡可能減少?gòu)?fù)議、訴訟帶來(lái)的的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),積極避免在法律法規(guī)不健全情況下不作為、難作為所帶來(lái)的瀆職風(fēng)險(xiǎn)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇六
保健品是個(gè)熱門的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,保健品經(jīng)營(yíng)發(fā)展市場(chǎng)由很好的發(fā)展空間,對(duì)于保健品市場(chǎng)需求逐漸加強(qiáng),保健品行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有著增長(zhǎng)與提高趨勢(shì)。對(duì)于未來(lái)保健品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)如何,靈核網(wǎng)市場(chǎng)研究院整理保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可供用戶參考,具體目錄詳見靈核網(wǎng)站內(nèi)搜索。
中國(guó)部分保健企業(yè)代表團(tuán)在國(guó)外賣的基本上都是原料,并且是低價(jià)值的原料,一般都不擁有核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
業(yè)內(nèi)人士表示,我國(guó)保健食品同質(zhì)化嚴(yán)重、科技含量不高、產(chǎn)業(yè)集中度較低、中小企業(yè)占比高、資金投入不足、缺乏貴族享受技術(shù)人才等,這些都是需要解決的問(wèn)題。
“企業(yè)只有通過(guò)科技和資本共同塑造高質(zhì)量的產(chǎn)品和獨(dú)具影響力的品牌,才能在保健食品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
從國(guó)內(nèi)來(lái)看,我國(guó)的保健品行業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,?guó)內(nèi)市場(chǎng)還有很大開發(fā)空間,未來(lái)保健品行業(yè)的前景依然良好。市場(chǎng)容量增加,給跨國(guó)企業(yè)提供許多機(jī)遇,跨國(guó)企業(yè)在新興市場(chǎng)的投資和成長(zhǎng)空間不斷加大。
中國(guó)保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀發(fā)展趨勢(shì)保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
保健品將成為21世紀(jì)保健品行業(yè)的發(fā)展的一大趨勢(shì)。
利用昆蟲、植物、微生物等作為保健食品資源,已經(jīng)為保健產(chǎn)品提供了新的發(fā)展藍(lán)圖。
軟膠囊、口服液成為包裝新趨勢(shì)。
國(guó)際市場(chǎng)流行的包裝是以軟膠囊或一次性的口服液為主,既便于攜帶又衛(wèi)生。我國(guó)目前所用的包裝,與國(guó)際市場(chǎng)都存在著差距尤其是在視覺沖擊力方面不能引起人們的購(gòu)買欲或食欲。廣告宣傳往往僅限于長(zhǎng)篇幅的文字贅述與一句夸大了的主打廣告詞上。
氨基酸、核酸產(chǎn)品在保健品市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭。
優(yōu)勢(shì)是能夠被人體直接吸收,省略了其它保健品需要合成、轉(zhuǎn)化等一系列“加工”過(guò)程。
所以,從某種程度上把它們列為“生命工程”并不為過(guò)。我國(guó)的轉(zhuǎn)基因工程研究居國(guó)內(nèi)外高明國(guó)家行列。
導(dǎo)師預(yù)言,21世紀(jì)人們進(jìn)醫(yī)院不再是為了治病,而是檢查身體上哪一級(jí)基因出現(xiàn)了“故障”,從而進(jìn)行修復(fù)?;蚴称吩?1世紀(jì)的保健品行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)出空前的大發(fā)展。
目前國(guó)際及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)中醫(yī)技術(shù),西方國(guó)家通過(guò)對(duì)于中醫(yī)配方的研究和結(jié)合現(xiàn)代技術(shù),制成現(xiàn)代口香糖,面包等保健食品,受到了廣大消費(fèi)者的歡迎。
從目前的行業(yè)發(fā)展前景來(lái)看,對(duì)于中藥保健品的開發(fā),是大多數(shù)生產(chǎn)廠家的科研重點(diǎn)。
隨著新型軟膠囊生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用,保健品的包裝勢(shì)必在用料、色彩、形狀等方面大有改觀并由此增加了一個(gè)通往國(guó)際市場(chǎng)的砝碼。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇七
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)中,深入學(xué)習(xí)了有關(guān)講話、文件和資料,共寫。
心得體會(huì)。
3篇,記學(xué)習(xí)筆記2.6萬(wàn)余字。通過(guò)學(xué)習(xí),重溫了黨的基本理論知識(shí),對(duì)黨的路線方針政策有了更深的理解和把握,自身政治素質(zhì)和思想覺悟有了較大的提高。對(duì)照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照新的歷史時(shí)期對(duì)黨員發(fā)揮先鋒模范作用的要求,對(duì)照身邊的先進(jìn)典型事跡,自己進(jìn)行了深刻反思和檢查,找到了差距,認(rèn)識(shí)到了不足,進(jìn)一步增強(qiáng)了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、樹好形象的責(zé)任感和緊迫感。
二、個(gè)人存在的問(wèn)題和不足。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力不足。宣傳信息工作是我負(fù)責(zé)的主要工作,這項(xiàng)工作對(duì)思想理論修養(yǎng)有很高的要求,只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于"中心"人員較少,日常的工作量較大,有一種疲于應(yīng)付的感覺,堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活,但總有一種"山窮水盡疑無(wú)路"的感覺,認(rèn)真分析起來(lái),也是由于自己學(xué)習(xí)抓得不緊不實(shí)的緣故。
2、深入實(shí)際不夠,解決實(shí)際問(wèn)題少。由于工作分工的緣故,自己除了對(duì)服務(wù)大廳的日常監(jiān)督檢查外,工作的大部分時(shí)間都是把自己關(guān)在辦公室里寫東西,深入實(shí)際的時(shí)間少,特別是對(duì)窗口服務(wù)研究的少。"中心"的工作重心是業(yè)務(wù),雖然自己有時(shí)也協(xié)調(diào)辦理了一些業(yè)務(wù),但就事論事的情況多,認(rèn)真研究,深入解決關(guān)鍵問(wèn)題少,因此感覺到對(duì)窗口服務(wù)監(jiān)督管理的思路和辦法少,對(duì)一些影響"中心"順利運(yùn)行的問(wèn)題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
3、工作有時(shí)心浮氣躁,急于求成。由于自己年輕,對(duì)事物內(nèi)在規(guī)律把握得還不好,處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,心浮氣躁,急于求成。
4、對(duì)同志的態(tài)度過(guò)于生硬。由于自己分管督查考核,在工作中只考慮"嚴(yán)"字當(dāng)頭,有時(shí)一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就熊人,不留情面,不大在意同志們的感受,給人一種過(guò)于生硬的感覺。
三、下步整改措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容要廣泛,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)"三個(gè)代表"重要思想的學(xué)習(xí),特別是從宏觀上把握精神實(shí)質(zhì),應(yīng)用黨的基本理論解決工作中的問(wèn)題。堅(jiān)持把"中心"的簡(jiǎn)報(bào)辦活辦好,辦出特色,辦出品味,辦出經(jīng)驗(yàn),使之成為宣傳"中心",促進(jìn)工作的有效途徑。同時(shí),利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站等宣傳媒介,培養(yǎng)和提高全體工作人員的調(diào)研和寫作能力。
2、深入實(shí)際,解決實(shí)際問(wèn)題。切實(shí)圍繞"中心"的業(yè)務(wù)工作,多與業(yè)務(wù)科室和窗口進(jìn)行溝通交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善窗口服務(wù)的考核管理體系。下一步,著重抓好審批流程的改革和規(guī)范。從目前"中心"運(yùn)行存在的問(wèn)題看,主要是業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范,窗口和部門內(nèi)部科室責(zé)權(quán)不清,對(duì)窗口的授權(quán)不明確,對(duì)部門內(nèi)部科室的約束不力。最近,從網(wǎng)上了解到了福建省晉江市行政審批服務(wù)中心改革審批流程的做法,很受啟發(fā)。省政府也下發(fā)了文件,對(duì)各地建立行政審批服務(wù)中心的做法給予了肯定,并提出了進(jìn)一步規(guī)范和完善的要求。同時(shí),業(yè)務(wù)管理科也正在與交通窗口進(jìn)行這方面的工作,做好這項(xiàng)工作,將會(huì)使"中心"的服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
4、抓好"中心"文化建設(shè),提高"中心"文化品味,全面促進(jìn)黨建工作。"中心"劉主任提出了學(xué)習(xí)海爾文化,打造"中心"品牌的意見,這是一個(gè)大題目,內(nèi)涵非常豐富。下一步的工作中,如何把海爾的創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)意識(shí)、問(wèn)題管理等融入到"中心"的管理和黨員隊(duì)伍的管理當(dāng)中,需要深入進(jìn)行探討。創(chuàng)新必然聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)是永恒的主題,而發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,又必然要通過(guò)開展批評(píng)和自我批評(píng),民主評(píng)議和民主生活會(huì)等方式。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷創(chuàng)新;只有善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,才是真正的創(chuàng)新。
因此,建立鼓勵(lì)創(chuàng)新、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題等機(jī)制的過(guò)程,也就是"中心"和黨員隊(duì)伍管理機(jī)制創(chuàng)新的過(guò)程。提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,是黨建工作永恒的主題,在新的歷史條件下,要全面總結(jié)黨員隊(duì)伍管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力把"中心"的服務(wù)提高到新的境界,把"中心"的建設(shè)提高到新的層次。
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保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇八
餐飲業(yè)是是傳統(tǒng)的行業(yè),餐飲作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,以其市場(chǎng)大、增長(zhǎng)快、影響廣、吸納就業(yè)能力強(qiáng)等特點(diǎn)而廣受重視,也是發(fā)達(dá)國(guó)家輸出資本、品牌和文化的重要載體。隨著國(guó)際知名餐飲企業(yè)的不斷涌進(jìn),對(duì)我國(guó)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生了深刻影響??梢灶A(yù)見,未來(lái)我國(guó)餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局面激烈仍將維持。
現(xiàn)在的餐飲行業(yè)越來(lái)越像是一座圍城,外面的人看著紅紅火火,里面的人冷暖自知。隨著反腐倡廉的深入開展,高端餐飲受阻,而與此同時(shí),物價(jià)不斷飆升,租金成本、勞動(dòng)力成本日益增加,餐飲行業(yè)遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn),新一輪的洗牌在所難免。有知名餐飲機(jī)構(gòu)的黯然退場(chǎng),就有新興餐飲品牌的粉墨登場(chǎng)。
20xx年廣東高端住宿餐飲企業(yè)零售額繼續(xù)下滑。廣東省統(tǒng)計(jì)局3月17日日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,1-2月,廣東實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)11.1%。全省住宿餐飲業(yè)零售額穩(wěn)定增長(zhǎng),僅高端住宿餐飲業(yè)出現(xiàn)下滑。
20xx年整個(gè)餐飲行業(yè)仍處于不景氣狀態(tài)。我國(guó)餐飲行業(yè)增速下滑和企業(yè)盈利受壓交織,消費(fèi)需求變革和信息技術(shù)大行其道呼應(yīng)。在內(nèi)外多種因素的影響與沖擊下,中國(guó)餐飲行業(yè)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式上都發(fā)生了深層次的變化,整個(gè)餐飲市場(chǎng)在波動(dòng)和震蕩中逶迤前行。
“在餐廳做服務(wù)員需要長(zhǎng)時(shí)間站立,吃的都是青春飯,也賺不了多少錢?!卑着恐v,現(xiàn)在物價(jià)較高,生活成本壓力大。“我現(xiàn)在房租加水電費(fèi)都得600多元,加上吃飯和平時(shí)零花,2000元的工資只能保障最基本的生活?!卑着空f(shuō)。
現(xiàn)在的餐飲消費(fèi)也已進(jìn)入到第三重階段,即看不見、摸不著的整體消費(fèi)意識(shí)階段,消費(fèi)者在離開消費(fèi)場(chǎng)所后在頭腦中形成的整體感知回應(yīng)是什么,這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化,所以商家的獨(dú)特體系已不僅僅是菜品、味道、服務(wù)、環(huán)境、音樂等,而是綜合因素的整體體現(xiàn)。隨著人們?cè)诰筒铜h(huán)境、體驗(yàn)等方面要求越來(lái)越高,名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現(xiàn)在環(huán)境上,文化成為餐飲業(yè)裝潢視覺的重要元素,“吃環(huán)境”將是餐飲業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之一。根據(jù)定位不同,體現(xiàn)不同文化,成為許多餐館的競(jìng)爭(zhēng)手段。餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必將回歸于品牌間的競(jìng)爭(zhēng),品牌力更強(qiáng)就有更廣闊的市場(chǎng)。
在今年商務(wù)部的重點(diǎn)工作中,早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財(cái)政支持的重點(diǎn)項(xiàng)目,引導(dǎo)更多的餐飲企業(yè)加入到早餐工程、社區(qū)餐飲、商務(wù)快餐等領(lǐng)域,加大大眾化餐飲連鎖步伐。
連鎖經(jīng)營(yíng)不僅可提高效率、降低成本,更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營(yíng)具有成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),應(yīng)該是餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的主要發(fā)展方向。餐飲行業(yè)整體由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng),文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。由單店競(jìng)爭(zhēng)、單一業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化、大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。
“導(dǎo)吃顧問(wèn)”、“美食偵察”為餐廳帶來(lái)創(chuàng)新、改良菜品、營(yíng)銷餐廳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也被看重,用網(wǎng)絡(luò)搜索自己鐘意的餐廳、美食已是常見景象。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及早充分認(rèn)識(shí)到微博微信在餐飲行業(yè)的營(yíng)銷中將會(huì)發(fā)回的重要作用。
特色是傳統(tǒng)餐飲立身之本。這種強(qiáng)調(diào)口味的做法,仍是宣傳之道。但口味一旦被復(fù)制,特色也成了平常。關(guān)注地方風(fēng)味、精細(xì)化定位、擁有特色菜肴,精細(xì)化的創(chuàng)新定位漸成趨勢(shì)。養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系,即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務(wù)養(yǎng)生推介,再融匯綠色裝修材料、個(gè)人養(yǎng)生食譜打造、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開發(fā),把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。
信息化的應(yīng)用將覆蓋企業(yè)預(yù)訂、采購(gòu)、點(diǎn)餐、人員績(jī)效考核、財(cái)務(wù)管理及客戶關(guān)系管理等各個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高管理效益率、優(yōu)化服務(wù)流程。
我們不難看出,現(xiàn)在餐飲市場(chǎng)上基本都是以國(guó)外知名品牌連鎖為主,它的模式簡(jiǎn)單,可復(fù)制性強(qiáng),加上其產(chǎn)品本土化及主題餐廳策略的推出,未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展更有勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。面對(duì)這樣來(lái)勢(shì)洶洶的“洋快餐入侵”,中國(guó)餐飲業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。但同時(shí),國(guó)外餐飲企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后,對(duì)我國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業(yè)也明確體現(xiàn)。
想要在中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇中脫穎而出,就需要通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)形成自己的流水作業(yè)方式,加上上下游資源的整合,以及企業(yè)品牌價(jià)值打造等多方面進(jìn)行突破,最后形成擁有本企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)的中國(guó)連鎖餐飲企業(yè)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇九
一、課題的調(diào)查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,伴隨著2011年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶,截止到3月底,中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算,我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái),越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,無(wú)論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機(jī),有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的:
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間:
1、在校大學(xué)生。
2、2012年4月25日——2012年5月25日。
四、調(diào)查方式:
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,組織訪談,訪問(wèn)在校大學(xué)生,了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況,以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所,喜歡的貨架類型,決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
五、調(diào)查地點(diǎn):全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實(shí)施:
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手,應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選,對(duì)每道題進(jìn)行分析,根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段:?jiǎn)柧黹_始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷,發(fā)放300份問(wèn)卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位,男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),產(chǎn)品更新?lián)Q代的'周期,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)
第二階段:?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷,有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
七、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)及分析:
1、手機(jī)的基本需求情況分析。
1)品牌的需求:腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機(jī)品牌。
2)手機(jī)款式和顏色需求。
3)選擇的手機(jī)款式。
4)手機(jī)價(jià)位的選擇。
5)更換手機(jī)的原因和時(shí)間。
6)了解手機(jī)的途徑
7)購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所
8)促進(jìn)購(gòu)買手機(jī)的促銷活動(dòng)
9)希望手機(jī)開發(fā)的新功能。
八、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參加并且完成了問(wèn)卷,均來(lái)自在校學(xué)生,參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出建議。
1、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與分析。
1)手機(jī)品牌比較多樣化, 但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。 從調(diào)查可以看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞,因此大賣場(chǎng)可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷售。
2)其中直板占38.5%,所占比例最大,可以看出直板手機(jī)更受大家的青睞。顏色比較多,以黑白為主。數(shù)據(jù)顯示學(xué)生比較青睞黑白兩色。
3)大學(xué)生沒有直接的經(jīng)濟(jì)收入,消費(fèi)水平有限,其希望的手機(jī)的價(jià)位集中在1000元到2000元之間。因此,賣場(chǎng)最好使適用于大學(xué)生的手機(jī)價(jià)位接近這個(gè)幅度,這樣可以擴(kuò)大銷售,贏得更多利潤(rùn)。
4)大學(xué)生更換手機(jī)的時(shí)間大部分都是兩年左右,其換手機(jī)的原因有很多,比如丟掉了、功能落后、機(jī)器太舊等。其中機(jī)器太老和功能不能滿足需求是主要影響因素,也可以看出大學(xué)生對(duì)手功能的需求越來(lái)越多樣化。另外,手機(jī)丟掉也是更換手機(jī)的主要影響因素。
5)大部分受訪者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、同學(xué)間的交流、賣場(chǎng)廣告了解手機(jī)的相關(guān)信息。因此,賣場(chǎng)應(yīng)隨時(shí)更新產(chǎn)品的網(wǎng)上信息,同時(shí)在賣場(chǎng)擴(kuò)大宣傳。
6)在受訪者中,74.4%的人選擇在手機(jī)專賣店購(gòu)買手機(jī),30.8%在大賣場(chǎng)購(gòu)買,2.6%的人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買,幾乎沒有人選擇超市??梢缘贸觯髮W(xué)生喜歡去手機(jī)種類比較齊全,且有專人介紹的地方去購(gòu)買。廠商可以把大量的產(chǎn)品投放到專賣店和賣場(chǎng)。
7)可得出,大減價(jià)可以刺激大學(xué)生的消費(fèi)欲望,提高他們對(duì)手機(jī)的需求。賣場(chǎng)可在節(jié)假日時(shí)大減價(jià)促進(jìn)消費(fèi),增加手機(jī)的銷售量。
8)現(xiàn)在科技的發(fā)展越來(lái)約迅速,人們對(duì)手機(jī)功能的需求越來(lái)越多。生產(chǎn)者應(yīng)致力于開發(fā)手機(jī)的新功能??萍际堑谝簧a(chǎn)力,誰(shuí)擁有更高的科技水平,誰(shuí)就會(huì)占有更高的市場(chǎng)份額。
九、調(diào)查總結(jié)。
身處信息時(shí)代的我們,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響越來(lái)越大,特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此,從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,同時(shí)在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。
對(duì)沒有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機(jī)更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢(shì),由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開發(fā)。 大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低,需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,與其他品牌形成規(guī)模化銷售更能彰顯自身的性價(jià)比。
與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機(jī)相比在開發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流,開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
十、建議。
俗語(yǔ)說(shuō)“顧客就是上帝”,只要了解顧客的需求,才能去滿足客戶的需求,進(jìn)而贏得更多的新老客戶,獲得更多的利潤(rùn)。
1、繼續(xù)推行專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì),功能較全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)。
方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔的價(jià)格。
3、在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
4、應(yīng)完善售后服務(wù)體系,樹立好的口碑,提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)。
調(diào)查背景:
《2015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》是在“2015年度中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國(guó)it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的最新市場(chǎng)研究報(bào)告。
“2015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查”是由中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦、天極傳媒和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作委員會(huì)承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費(fèi)調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場(chǎng)和消費(fèi)者的綜合性調(diào)查活動(dòng),在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場(chǎng)與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問(wèn)和專家顧問(wèn)團(tuán)做指導(dǎo),進(jìn)行深入分析,最終形成《2015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》。《2015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》針對(duì)我國(guó)整個(gè)it行業(yè)做了深入、細(xì)致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報(bào)告,本報(bào)告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,改改了9個(gè)大類,包括pc整機(jī)、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動(dòng)漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國(guó)內(nèi)和國(guó)際it企業(yè)、消費(fèi)者了解消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)的橋梁。
調(diào)查方法:
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報(bào)告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過(guò)問(wèn)卷星網(wǎng)站(http://)進(jìn)行在線問(wèn)卷調(diào)查和通過(guò)平面媒體進(jìn)行線下問(wèn)卷調(diào)查的方法;定性方面:對(duì)it市場(chǎng)各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報(bào)告。
調(diào)查樣本特征:
一、調(diào)查時(shí)間
2015年11月10日-2015年12月15日
二、樣本數(shù)量
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問(wèn)卷893026份。
三、樣本分布
1.樣本性別構(gòu)成情況
2.樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況
3.樣本行業(yè)分布情況
4.樣本收入構(gòu)成情況
5.樣本年齡構(gòu)成情況
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況
2015年 數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀與特點(diǎn)分析報(bào)告
1.更換數(shù)碼相機(jī)年限
由于數(shù)碼相機(jī)是屬于耐用消費(fèi)品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)后一般會(huì)在3年內(nèi)重新購(gòu)買,此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時(shí),也有近37%的用戶會(huì)在一年左右更換數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品,這個(gè)數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機(jī)作為拍攝工具外,也將其作為一種時(shí)尚消費(fèi)品。
分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時(shí)間來(lái)調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的需求,對(duì)于以時(shí)尚類數(shù)碼相機(jī)為市場(chǎng)切入點(diǎn)的廠商,可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿足更新產(chǎn)品時(shí)間較短的用戶需求。
2.數(shù)碼相機(jī)類型
從分析數(shù)據(jù)來(lái)看,家用數(shù)碼相機(jī)在目前數(shù)碼相機(jī)用戶中所占比例為5%;其次是時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī),所占比例為38%;再次是長(zhǎng)焦手動(dòng)消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī),所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
3.品牌
從2015年用戶使用數(shù)碼相機(jī)品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機(jī)品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16.7%,產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機(jī)和時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī)為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%,產(chǎn)品類型包含消費(fèi)級(jí)與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢(shì)相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢(shì)賓不明顯,預(yù)計(jì)2015年的市場(chǎng)格局不明朗,排名上會(huì)產(chǎn)生一定變化。
4.價(jià)格
從不同價(jià)格區(qū)間所占百分比來(lái)看,1000-3000元價(jià)位是目前最為消費(fèi)者所接受的價(jià)格區(qū)間,占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格,占據(jù)了29.2%;由此可見價(jià)格適中的中端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格和5000-10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格受到市場(chǎng)的認(rèn)可,而價(jià)格過(guò)低或者偏高都無(wú)法受到市場(chǎng)歡迎。
分析:由于金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,消費(fèi)者的購(gòu)買力降低,購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)對(duì)于價(jià)格因素更加趨于敏感。各品牌需謹(jǐn)慎推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價(jià)比。
5.國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品品牌知名度
從數(shù)據(jù)來(lái)看,目前在消費(fèi)者心目中居于前三位的國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌全部為國(guó)內(nèi)主流廠商,其中愛國(guó)者的品牌知名度達(dá)到41.9%,為目前知名度最高的國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌。
分析:2015年國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)的進(jìn)步顯而易見,除了在質(zhì)量上有明顯提升外,價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)是其發(fā)展勢(shì)頭猛烈的一大因素。在2015年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)欠佳的情況下,各大品牌需鞏固目前獲得的成績(jī),切記急攻冒進(jìn),在打價(jià)格牌的同時(shí)需做好關(guān)注用戶體驗(yàn)與售后服務(wù)工作。
6.國(guó)外數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品品牌知名度
從數(shù)據(jù)來(lái)看,目前在消費(fèi)者心目中居于前三位的國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌全部為日本數(shù)碼相機(jī)主流廠商,其中索尼的品牌知名度達(dá)到29%,為目前知名度最高的國(guó)外數(shù)碼相機(jī)品牌。
分析:就知名度而言,日本數(shù)碼相機(jī)品牌已深入人心,這和日系廠商進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間較早和較大的市場(chǎng)推廣力度密切相關(guān)。目前國(guó)內(nèi)一級(jí)城市的市場(chǎng)格局基本穩(wěn)定,在2015年除了維持原有的策略外,因加強(qiáng)在二、三級(jí)城市的品牌影響力塑造工作。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十
中國(guó)it網(wǎng)民在獲取3c產(chǎn)品信息時(shí)選擇的主要途徑為互聯(lián)網(wǎng),但除此之外,實(shí)體賣場(chǎng)、報(bào)刊雜志等也是網(wǎng)民獲取信息的重要途徑。
網(wǎng)民在購(gòu)買電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)的渠道選擇有較大差異,但主要集中在五大渠道之內(nèi)。
影響男性網(wǎng)民和女性網(wǎng)民選擇購(gòu)物渠道的關(guān)鍵因素相同,但在細(xì)節(jié)方面男性網(wǎng)民更關(guān)注購(gòu)物環(huán)境,女性網(wǎng)民更關(guān)注進(jìn)貨渠道。
一、調(diào)查樣本結(jié)構(gòu)。
本次調(diào)查樣本抽取范圍為中國(guó)it網(wǎng)民。
1、樣本性別結(jié)構(gòu)。
樣本性別結(jié)構(gòu)受人口實(shí)際性別結(jié)構(gòu)、不同性別互聯(lián)網(wǎng)使用率、調(diào)查發(fā)布地點(diǎn)用戶特征等多方面影響,因此在本次調(diào)查樣本中男性所占比例高于其在實(shí)際人口中所占的比例。
本次調(diào)查中,男性網(wǎng)民的數(shù)量在樣本總量中占64.6%,女性網(wǎng)民占35.4%。在中國(guó)it網(wǎng)民中,男性所占比例遠(yuǎn)高于女性所占比例。
2、樣本年齡結(jié)構(gòu)。
樣本的年齡結(jié)構(gòu)中,26-30歲網(wǎng)民所占比例最高,為38.8%。其次為31-35歲和18-25歲網(wǎng)民,在總樣本量中所占比例為分別為21.6%和23.7%。36-45歲網(wǎng)民是本次樣本選取中的第四大人群,在總樣本量種所占的比例為12.3%。
18歲以下和45歲以上人群在本次調(diào)查樣本中所占比例較低,其中45歲以上人去所占比例為3.5%,18歲以下人群所占比例不足1%。
信息獲取渠道。
二、信息獲取渠道。
1、男性網(wǎng)民。
信息獲取渠道方面,除去網(wǎng)絡(luò)以外,男性it網(wǎng)民關(guān)于3c產(chǎn)品信息的第一獲取渠道是實(shí)體賣場(chǎng)。在調(diào)查投票中,實(shí)體賣場(chǎng)獲得票數(shù)占總票數(shù)的26.6%。朋友介紹是男性it網(wǎng)民獲取產(chǎn)品信息的第三大途徑,得票比例為13.8%。
2、女性網(wǎng)民。
女性it網(wǎng)民與男性it網(wǎng)民在3c產(chǎn)品信息獲取途徑方面的情況無(wú)明顯差別。除網(wǎng)絡(luò)外,實(shí)體賣場(chǎng)、朋友介紹、報(bào)刊雜志和電視廣播同樣對(duì)女性it網(wǎng)民獲得產(chǎn)品信息有很大幫助。
與男性it網(wǎng)民的不同在于,女性it網(wǎng)民更加偏向于朋友之間對(duì)于產(chǎn)品的相互介紹,而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的依賴度明顯低于男性it網(wǎng)民。
其它渠道的重要性在二者之間的差距并不明顯。
產(chǎn)品購(gòu)買渠道。
三、產(chǎn)品購(gòu)買渠道。
1、電腦類產(chǎn)品。
在購(gòu)買電腦類產(chǎn)品時(shí),中國(guó)it網(wǎng)民最多的選擇是去品牌專賣店,這部分的得票率為22.9%。其次是電子商務(wù)網(wǎng)站、傳統(tǒng)it賣場(chǎng)和專業(yè)it連鎖銷售機(jī)構(gòu),得票率分別為19.0%、18.7%和18.0%。3c賣場(chǎng)的得票率為16.0%,排在第五位。
上述五大渠道是中國(guó)it網(wǎng)民購(gòu)買電腦類產(chǎn)品是最主要的渠道,除此之外還包括綜合商場(chǎng)、超市,社區(qū)店、便利店等渠道,但是這些渠道在本次調(diào)查中的得票率較低。
2、數(shù)碼類產(chǎn)品。
在購(gòu)買數(shù)碼類產(chǎn)品時(shí),中國(guó)it網(wǎng)民選擇的五大渠道與購(gòu)買電腦類產(chǎn)品時(shí)相同,但是五大渠道的得票率排名有較為明顯的變化。
3c賣場(chǎng)在it網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)成為得票率最高的渠道,其得票率為22.0%。品牌專賣店成為第二名,得票率為20.8%。傳統(tǒng)it賣場(chǎng)在網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)的得票率依然排在第三位。電子商務(wù)網(wǎng)站的得票率僅為16.5%,排在第四名。專業(yè)it連鎖銷售機(jī)構(gòu)在中國(guó)it網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼類產(chǎn)品時(shí)的得票率為14.8%。
除此之外,在中國(guó)it網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼類產(chǎn)品的渠道中,綜合商場(chǎng)、超市也擁有較高的得票率,占總體的5.9%。
影響購(gòu)物渠道選擇的重要因素。
四、影響購(gòu)物渠道選擇的重要因素。
1、男性網(wǎng)民。
在影響男性it網(wǎng)民選擇購(gòu)買渠道的各種因素中,商品價(jià)格、賣場(chǎng)信譽(yù)、售后保障是得票率最高的三大因素,其得票率分別為19.4%、17.2%和16.8%。
購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、進(jìn)貨渠道的得票率分別是11.2%、11.2%和10.9%,是影響男性it網(wǎng)民選擇購(gòu)買渠道的次要因素。
相關(guān)配件配備情況和交通情況的影響相對(duì)較低。
2、女性網(wǎng)民。
與男性it網(wǎng)民相同,女性it網(wǎng)民在選擇購(gòu)買渠道的過(guò)程中最重視的三大因素也是上品價(jià)格、賣場(chǎng)信譽(yù)和售后保障,相比之下女性it網(wǎng)民比男性it網(wǎng)民更加重視產(chǎn)品的售后保障。
進(jìn)貨渠道是影響女性it網(wǎng)民選擇購(gòu)物渠道的第四大因素,得票率為11.3%。而購(gòu)物環(huán)境對(duì)于女性it網(wǎng)民的影響力相對(duì)較低,其得票率僅為8.9%。
在其它方面,女性it網(wǎng)民與男性it網(wǎng)民的選擇并沒有顯著差別。
總結(jié):
本次調(diào)查數(shù)據(jù)表明,3c賣場(chǎng)、品牌專賣店、傳統(tǒng)it賣場(chǎng)、電子商務(wù)網(wǎng)站和專業(yè)it連鎖銷售機(jī)構(gòu)是中國(guó)it網(wǎng)民購(gòu)買3c產(chǎn)品的五大主要渠道。
信息獲取渠道方面,中國(guó)it網(wǎng)民關(guān)于3c產(chǎn)品信息的三大主要信息獲取渠道包括互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)體賣場(chǎng)和朋友介紹。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十一
1、危機(jī)中的商機(jī)意識(shí)。經(jīng)濟(jì)危機(jī),“危機(jī)”中既有危險(xiǎn),也有商機(jī)。當(dāng)危機(jī)成為一種普遍環(huán)境時(shí),就不能再成為借口,因?yàn)榇蠹叶继幱谙嗤沫h(huán)境。把危機(jī)更多看成一種商機(jī),這樣的思維方式更有助于我們?nèi)?chuàng)新變革。
2、行業(yè)低迷時(shí)期的產(chǎn)業(yè)升級(jí)意識(shí)。每一次行業(yè)的低迷都是一次行業(yè)的洗牌,家居業(yè)也不例外。房地產(chǎn)低迷對(duì)家居行業(yè)的沖擊不可避免,但能否以此為契機(jī),率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),不但能夠突破困局,甚至可以改寫市場(chǎng)格局。
3、商業(yè)模式的創(chuàng)新意識(shí)。任何一次產(chǎn)業(yè)升級(jí),都會(huì)伴隨著新的商業(yè)模式的出現(xiàn)。所以,如果我們創(chuàng)新理念,敢于打破舊式思維,變革現(xiàn)有的商業(yè)模式,一定會(huì)有所突破。
家居賣場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的核心價(jià)值是什么呢?
我認(rèn)為是產(chǎn)品質(zhì)量保證、服務(wù)質(zhì)量保證、顧客最低購(gòu)買總成本(價(jià)格、時(shí)間、便利等),也就是消費(fèi)者讓渡價(jià)值的最大化。
而豐富的品類、賣場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境、顧客的購(gòu)物體驗(yàn)等,只能算是次核心價(jià)值。不是說(shuō)次核心價(jià)值不重要,而是相對(duì)于核心價(jià)值,次核心價(jià)值應(yīng)該屈居第二。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)的歷史沉浮就是明證。當(dāng)初靠外觀設(shè)計(jì)、功能概念等打天下的國(guó)產(chǎn)手機(jī),如今都已成昨日黃花。品牌手機(jī)如今是諾基亞、三星等國(guó)外手機(jī)的天下,因?yàn)樗麄兙o緊抓住了手機(jī)的核心價(jià)值:可靠、實(shí)用、便利、耐久等。
所以,對(duì)消費(fèi)者而言,家居賣場(chǎng)應(yīng)該緊緊圍繞上述家居行業(yè)的核心價(jià)值做文章,才可能被消費(fèi)者接受。
如何整合上、下游產(chǎn)業(yè)鏈的資源,成為消費(fèi)者核心價(jià)值的提供者,成為消費(fèi)者家居產(chǎn)品購(gòu)買的利益代言人,是擺在大明家居面前一個(gè)必須逾越的障礙。
當(dāng)前家居行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式大致有兩種:一種是統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一收銀、分成提點(diǎn)的“家居建材超市”模式,其代表是宜家、百安居等,雖然這種模式暫時(shí)遭遇了種.種困難,但其圍繞消費(fèi)者核心價(jià)值的理念,我相信隨著其模式的不斷完善改進(jìn),最終會(huì)成為市場(chǎng)的寵兒。而另一種“收租地主”式的輕公司盈利模式,其代表是紅星美凱龍,看上去萬(wàn)無(wú)一失、毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn),但由于其產(chǎn)品定制環(huán)節(jié)存在賣場(chǎng)無(wú)法控制的若干漏洞,長(zhǎng)遠(yuǎn)看有可能是一條死路。國(guó)美、蘇寧家電經(jīng)營(yíng)模式的成功就是明證,因?yàn)樗麄兪冀K站在消費(fèi)者一方,是消費(fèi)者的代言人。
家居大賣場(chǎng)也有過(guò)類似“統(tǒng)一收銀、提點(diǎn)分成”經(jīng)營(yíng)模式的討論,但終因其定制式、流通環(huán)節(jié)控制難度大、跑單等種.種不利條件限制,操作起來(lái)比較困難,最后都無(wú)疾而終。
但毋庸置疑,未來(lái)市場(chǎng)一定是客戶的市場(chǎng)、是消費(fèi)者的市場(chǎng)。只有洞察家居行業(yè)的真相,緊緊把握消費(fèi)者利益導(dǎo)向,方能在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
1、傳統(tǒng)商業(yè)模式:
傳統(tǒng)模式的產(chǎn)業(yè)鏈條的模式是:
它是一條終端完全開放的產(chǎn)業(yè)鏈,非常容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊破,從而喪失市場(chǎng)份額。此種模式已經(jīng)不具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
首先來(lái)看未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì):
從地產(chǎn)角度看,訂單式精裝修化,是住宅銷售的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
從家裝行業(yè)看,工廠化、集成化、專業(yè)化是發(fā)展趨勢(shì)。隨著家裝公司利潤(rùn)空間的縮小,沒有。
任何保障“家裝游擊隊(duì)”將逐漸退出歷史舞臺(tái)。
所以,未來(lái)家居行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)鏈條又增加了兩個(gè)重要環(huán)節(jié):房地產(chǎn)商、家裝公司。
2、新型商業(yè)模式:
首先來(lái)關(guān)注各方的利益:
消費(fèi)者——質(zhì)量,服務(wù),購(gòu)物總成本(價(jià)格、時(shí)間、便利、體驗(yàn)等)。
房地產(chǎn)商——讓買房者獲得最強(qiáng)的真實(shí)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值感,激發(fā)新的潛在購(gòu)買力。家裝公司——最大化展示設(shè)計(jì)水平,使顧客獲得最強(qiáng)的直觀體驗(yàn),口碑傳播,挖掘更多的潛在客戶。
賣場(chǎng)——獲取最大的有效客戶,實(shí)現(xiàn)更多的重復(fù)性購(gòu)買,形成忠誠(chéng)客戶群,培養(yǎng)家居消費(fèi)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
我們獨(dú)創(chuàng)的住房實(shí)景超市完全可以實(shí)現(xiàn)上述利益鏈條的各項(xiàng)功能。
一套房子擺在超市里,請(qǐng)家裝公司進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修,選擇同一種品牌的家具,同一種品牌的廚衛(wèi),同一種品牌的家電,選用同一品牌的飾材,消費(fèi)者可以在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)景中感受全部體驗(yàn)。同時(shí),家裝公司、家電、家居可以從看房者中獲得潛在客戶;家居、家電可以從家裝客戶中獲取潛在客戶;房地產(chǎn)商可以從上述家裝、家居、家電等客戶中同樣獲取潛在購(gòu)買力。幾方相輔相成,互為推動(dòng),基本形成了一條完整的閉合利益鏈條。
各方的利益都在這里得到體現(xiàn)。
這就是整體家居的概念。它是當(dāng)前我們的核心訴求。
大明家居的品牌目標(biāo)。
——中國(guó)整體家居(連鎖)賣場(chǎng)第一品牌。
首先明確,實(shí)景住宅超市的招商對(duì)象有房地產(chǎn)商、家裝公司、家電品牌、家居建材品牌、家紡品牌等。
假設(shè)我們計(jì)劃有五十套實(shí)景住宅陳列:
選擇10家房地產(chǎn)商,每家五個(gè)戶型,他們提供住宅毛坯結(jié)構(gòu)部分的建造成本;。
選擇20家家裝公司,他們提供住宅的裝修設(shè)計(jì)成本(人工及輔料為主);。
選擇50家家具品牌,每家提供一套住宅的樣品展示陳列(可出售,零成本);。
選擇50家陶瓷、木地板等廠家,每家提供一套住宅的地面鋪覆;。
選擇50家家電品牌(基本涵蓋家電超市所有品牌),每家提供一套住宅的全套家電;。
選擇10家家紡品牌,每家提供5套不同款式的家紡用品。家紡品牌進(jìn)入家居賣場(chǎng)其實(shí)也是一種有益的嘗試。
培訓(xùn)50個(gè)全能型的家居顧問(wèn),他們能夠講解從房產(chǎn)、家居建材、家裝知識(shí)、家電、家紡等所有的內(nèi)容,讓顧客一次感受整體家居的全部。
實(shí)景住宅超市,既是住宅案場(chǎng)接待中心,同時(shí)又是家裝超市、家居品牌體驗(yàn)店、家電品牌體驗(yàn)店、家紡館,消費(fèi)者在這里可以感受到整體的住家文化,從而激發(fā)其購(gòu)買欲望。
而且,原來(lái)需要1家承擔(dān)的成本,現(xiàn)在有6家來(lái)分擔(dān),租金的壓力大大降低。而經(jīng)營(yíng)成本,是目前所有商家當(dāng)前環(huán)境下最關(guān)注的因素。再對(duì)上述商家招商要注意以下問(wèn)題:
3、著力突出“中國(guó)首家”、“中國(guó)第一”等訴求,力求從品牌上使自己處于一個(gè)高位;。
4、商場(chǎng)內(nèi)的品牌進(jìn)入實(shí)景超市,租金以打包方式收取。
當(dāng)然,如何讓這么多商家和諧地共存共榮,更多細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步探討。
家居建材品牌,20xx年開始遭遇寒冬,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。大多數(shù)商家開始按兵不動(dòng)或收縮陣線,招商難度加大。
家居賣場(chǎng)存在三方利益:廠家、經(jīng)銷商、運(yùn)營(yíng)商。整個(gè)渠道里面,經(jīng)銷商是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。經(jīng)銷商承受較大的資金壓力:首批進(jìn)貨、賣場(chǎng)租金、人力資源成本。其中最大的就是賣場(chǎng)租金壓力。租金的承受能力是決定其進(jìn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素。
大明家居是新創(chuàng)品牌,剛開始的策略一定是放水養(yǎng)魚,決不能采取殺雞取卵式的高租金政策。談判的著眼點(diǎn)如下:
1、突出“中國(guó)整體家居大賣場(chǎng)第一品牌”,突出新型商業(yè)模式的差異化訴求,努力提升客戶對(duì)這一商業(yè)模式的認(rèn)可度。
2、突出“實(shí)景住宅家居超市”的優(yōu)勢(shì),凸顯其價(jià)值鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助商家實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
3、努力向客戶灌輸“危機(jī)中的商機(jī)”、“產(chǎn)業(yè)升級(jí)的拐點(diǎn)”、“家居行業(yè)進(jìn)入理性時(shí)代”等理念,增強(qiáng)客戶信心,借助我們的新型商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。
4、租金采取打包方式(賣場(chǎng)租金和實(shí)景超市租金),盡可能減輕商家壓力。
5、家居建材的品牌集中度很低,消費(fèi)者知道的知名品牌很少,而銷量最大的中間品牌,沒有幾個(gè)人能說(shuō)出來(lái)。
所以,很多情況下,賣場(chǎng)品牌就代表產(chǎn)品品牌,賣場(chǎng)品牌背書產(chǎn)品品牌。除了幾個(gè)一線頂尖品牌重點(diǎn)攻克外外,其他大多數(shù)我們盡可能選擇對(duì)手相對(duì)較弱的二線品牌。
6、建議開辟出一部分區(qū)域,選擇一些小體積的標(biāo)準(zhǔn)化家居建材產(chǎn)品,嘗試建材超市模式,統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一收銀。這樣可以最大程度吸引客流。
“賣場(chǎng)+超市”的模式,在百貨零售業(yè)比較成功,相信在家居行業(yè)同樣適用。這對(duì)招商來(lái)講也是一個(gè)賣點(diǎn)。
家電連鎖的商業(yè)模式也待升級(jí),隨著利潤(rùn)空間的壓薄,粗放式的急速擴(kuò)張并沒有帶來(lái)更多利潤(rùn),反而使競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈。家電賣場(chǎng)期待新型模式的出現(xiàn)。
百思買進(jìn)駐中國(guó)多年,雖然進(jìn)展緩慢,但從20xx年開始發(fā)力,20xx年將會(huì)有多家門店開出。千萬(wàn)不要忽視這家世界第一的家電連鎖品牌的能量,它完全以客戶利益、客戶體驗(yàn)為核心的“零促銷員”模式最終將被市場(chǎng)接受。
家電連鎖品牌我們可以先考慮百思買,如若這家高端品牌進(jìn)駐大明家居,將會(huì)極大提升整個(gè)賣場(chǎng)品牌的高端地位。亦可以考慮百思買旗下的五星電器。
若與國(guó)美、蘇寧談判,可著力突出我們的家電實(shí)景體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)一下,家電賣場(chǎng)招商談判的要注意如下幾個(gè)要點(diǎn):
1、重點(diǎn)突出新型商業(yè)模式的訴求。
2、強(qiáng)調(diào)“整體家居”、“實(shí)景住宅(家居)超市”等優(yōu)勢(shì),結(jié)合家電連鎖品牌模式創(chuàng)新的需求,打造“實(shí)景住宅家電體驗(yàn)館”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
3、著力訴求“中國(guó)整體家居大賣場(chǎng)第一品牌”。
4、整體的租金優(yōu)勢(shì)也是薄利的家電賣場(chǎng)所追求的。
5、大明家居所處“濟(jì)南家居核心商圈”,亦即山東家居的最高位。進(jìn)駐大明,就立足了濟(jì)南、占領(lǐng)了山東。上述地理位置優(yōu)勢(shì)一定要重點(diǎn)闡述。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十二
市場(chǎng)規(guī)模。說(shuō)明整個(gè)盤子有多大,以論證該領(lǐng)域的分量。
盈利情況。能不能賺錢、能賺多少、怎么賺的。側(cè)重論證盈利能力及穩(wěn)定性。
增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。論證產(chǎn)品成長(zhǎng)空間和盈利空間,十分重要。
行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在做什么、用什么模式、發(fā)展動(dòng)向如何。
行業(yè)其他傳統(tǒng)企業(yè)怎么做。
是否有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在該領(lǐng)域做的不錯(cuò)。
國(guó)外該領(lǐng)域的發(fā)展情況。
有哪些衍生品如周邊產(chǎn)品或同類產(chǎn)品等行業(yè)壁壘與進(jìn)入門檻。
兩大原則。細(xì)分市場(chǎng)足夠大且有利可圖、通過(guò)自身經(jīng)營(yíng)可高效觸達(dá)的市場(chǎng)。
真正的細(xì)分市場(chǎng)。有自身特點(diǎn)、和最大行業(yè)里其他細(xì)分形成有效區(qū)隔。每個(gè)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域都要按照(1)中提到的三個(gè)步驟方法進(jìn)行分析,另外還包括:細(xì)分市場(chǎng)特點(diǎn)、市場(chǎng)和產(chǎn)品所處的生命周期、行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)因素。
數(shù)據(jù)提供支持包括。
1.宏觀分析指標(biāo)。
不同品類市場(chǎng)占有率分布狀的餅圖。
該品類整年銷量或銷售額柱狀圖。
2.微觀分析指標(biāo)。
品類分價(jià)格段銷量柱狀圖。
分月銷量柱狀圖。
3.關(guān)系分析。
產(chǎn)品的核心優(yōu)劣勢(shì)分析。
各產(chǎn)品間的關(guān)系分析。
精益畫布。
目標(biāo)用戶是誰(shuí)。
目標(biāo)用戶群體特質(zhì)。
用戶使用場(chǎng)景中有哪些需求。
場(chǎng)景中的問(wèn)題、痛點(diǎn)與不爽針對(duì)這些痛點(diǎn)與不爽,用戶目前的解決方案。
現(xiàn)有解決方案有什么不爽。
有沒有更好的方案。
眾多需求中,著重解決用戶的哪方面需求與期望。
公司層面。
公司在整個(gè)行業(yè)中的位置(領(lǐng)導(dǎo)者還是追隨者)。
是否有良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
有哪些資源可以用,哪些資源形成行業(yè)門檻。
產(chǎn)品層面。
產(chǎn)品目標(biāo):戰(zhàn)略主打產(chǎn)品、邊緣卡位產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)線-創(chuàng)新產(chǎn)品。
plc-產(chǎn)品生命周期---不同生命周期不同的側(cè)重點(diǎn)。
公司及產(chǎn)品的結(jié)合層面(產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值)產(chǎn)品可以為企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值(創(chuàng)新戰(zhàn)略、卡位、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擾亂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益)。
這些價(jià)值是否契合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。
自己職業(yè)優(yōu)勢(shì)。
新領(lǐng)域產(chǎn)品中,哪些模塊是自己熟悉的。
之前工作經(jīng)理能為產(chǎn)品帶來(lái)什么。
哪些方面的經(jīng)驗(yàn)可遷移與轉(zhuǎn)化。
行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中的某處。
顛覆式方法將原先需求滿足中的一個(gè)環(huán)節(jié)改寫。
借鑒國(guó)外或其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
使用場(chǎng)景重構(gòu)利用線下衍生需求做突破口。
小米的產(chǎn)品邏輯:用中端產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)標(biāo)其他高端產(chǎn)品的性能。
同樣的價(jià)格用性能碾壓對(duì)手。
同樣的性能用價(jià)格碾壓對(duì)手。
產(chǎn)品的核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是否依托與一些頗有難度的工作。
上下游公司及巨頭是否容易切入這個(gè)領(lǐng)域。
盈利能力是否穩(wěn)健,即使暫未賺錢,是否具有盈利的想象空間。
所有的分析工作與數(shù)據(jù)采集都是信息收集,目的是形成解決方案與建議。針對(duì)新領(lǐng)域尤其是新產(chǎn)品的研發(fā),要明確:
行業(yè)機(jī)會(huì)在哪里,從哪點(diǎn)進(jìn)行切入。
用戶群體特征怎樣,用怎樣的形式去滿足怎樣的需求。
在眾多競(jìng)品中怎樣做到差異化如何利用好資源發(fā)揮優(yōu)勢(shì),從哪些角度入手。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十三
以區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)畜牧獸醫(yī)人才需求為基本依據(jù), 以服務(wù)三農(nóng),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展輸送大批量專業(yè)過(guò)硬的技能型人才為出發(fā)點(diǎn),以提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為宗旨,堅(jiān)持能力本位的課程設(shè)計(jì)原則,把提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力放在突出重要的位置,強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)以應(yīng)用為目標(biāo),倡導(dǎo)以學(xué)生為主體的教育理念,建立多樣性與選擇性相統(tǒng)一的教學(xué)機(jī)制,滿足學(xué)生就業(yè)的不同需要,通過(guò)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的途徑和開放式、互動(dòng)式的教學(xué)方法以及現(xiàn)代教育技術(shù)等的運(yùn)用,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效率,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)和技術(shù)訓(xùn)練環(huán)節(jié),幫助學(xué)生積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生成為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)一線急需的高素質(zhì)勞動(dòng)者.
二、畜牧獸醫(yī)專業(yè)人才需求調(diào)研
1、畜牧獸醫(yī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可從事的行業(yè)有很多種,例如:養(yǎng)殖場(chǎng)、獸醫(yī)站、檢疫站、防疫站、動(dòng)物產(chǎn)品加工廠、飼料廠、屠宰場(chǎng)等?,F(xiàn)狀我區(qū)各地普遍面臨畜牧獸醫(yī)人員極度缺乏,尤其農(nóng)村地區(qū),基層畜牧獸醫(yī)人員缺乏情況更為嚴(yán)重,由此看來(lái),畜牧獸醫(yī)的學(xué)生畢業(yè)后其就業(yè)前景是很好的。
2、畜牧獸醫(yī)行業(yè)從業(yè)人員基本情況 畜牧獸醫(yī)專業(yè)從業(yè)人員在正式的獸醫(yī)站、養(yǎng)殖場(chǎng)中的技術(shù)員一般都是大專以上的'文憑,但在第一線工作的具體人員,很多都是中?;驘o(wú)文憑人員,處于第一線的從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)明顯偏低。
3、畜牧獸醫(yī)專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析 從現(xiàn)狀來(lái)看,現(xiàn)狀養(yǎng)殖場(chǎng)的飼養(yǎng)人員、獸醫(yī)站中的村級(jí)防疫人員、動(dòng)物產(chǎn)品加工廠的第一線工人都是一些沒有受過(guò)專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員,所以在未來(lái)的3-5年的時(shí)間,隨著國(guó)家對(duì)從業(yè)人員的要求看來(lái),這些崗位急需一些既有理論知識(shí),又有實(shí)踐能力的第一線的工作人員。
4、畜牧獸醫(yī)專業(yè)從業(yè)人員需取得那些證書 在畜牧獸醫(yī)行業(yè)中,資格證書的種類有很多種,但就從事的崗位來(lái)說(shuō),比較重要的職業(yè)資格證書主要有以下幾種:家畜飼養(yǎng)工、家禽飼養(yǎng)工、動(dòng)物疫病防治員、動(dòng)物檢疫檢驗(yàn)員、家畜繁殖工、家禽繁殖工等。
5、畜牧獸醫(yī)專業(yè)人才招聘渠道分析 目前為止,畜牧獸醫(yī)人員的人才招聘除了獸醫(yī)站人員需要國(guó)家統(tǒng)一的公務(wù)員考試招聘外,其他的招聘主要還是通過(guò)人才市場(chǎng),而在人才市場(chǎng)上往往有找不到合適的專業(yè)人才,很多被招聘的人員都是對(duì)專業(yè)知識(shí)一竅不通的臨時(shí)打工人員。
6、畜牧獸醫(yī)在職人員進(jìn)修需求分析 很多在職人員沒有取得專門的資格證書,這往往需要我們進(jìn)行培訓(xùn),使其取得從事該職業(yè)的職業(yè)資格。另外,就我們以往畢業(yè)的學(xué)生反應(yīng),僅僅中專文憑并不能滿足他們的崗位需求,往往在求職成功后,其單位都要求他們?cè)趯W(xué)歷上更進(jìn)一層。 在我們調(diào)研過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)的專業(yè)設(shè)置還是比較符合社會(huì)需求的,但是由于我校實(shí)訓(xùn)條件的限制,使得我們的學(xué)生專業(yè)技能方面還是差距較大,很多還不能完全勝任他們的工作崗位。
三、畜牧獸醫(yī)現(xiàn)狀
1、畜牧獸醫(yī)專業(yè)點(diǎn)分布情況
目前河南省開設(shè)有畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學(xué)校主要有駐馬店農(nóng)業(yè)學(xué)校、南陽(yáng)農(nóng)校等。
2、畜牧獸醫(yī)專業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況
08、09、10年招生人數(shù)逐年下降。學(xué)生就業(yè)主要集中在養(yǎng)殖場(chǎng)。
3、畜牧獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位評(píng)價(jià)情況
畜牧獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位評(píng)價(jià)情況: 知識(shí)結(jié)構(gòu) 較為全面, 崗位適應(yīng)能力 較強(qiáng), 社會(huì)適應(yīng)能力較差。
4、專業(yè)教學(xué)情況 畜牧獸醫(yī)專業(yè)的課程設(shè)置以及教材征訂都是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合本校
實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行的,上課教師都是雙師型教師,但學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備較少,學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力較弱,尤其在近兩年招收的來(lái)的學(xué)生,學(xué)生吃苦耐勞的精神比較差,在校外實(shí)習(xí)階段表現(xiàn)出怕吃苦、不肯干的現(xiàn)象。
四、畜牧獸醫(yī)專業(yè)建設(shè)改革建議
根據(jù)我校的一些實(shí)際情況及河南省發(fā)展現(xiàn)狀畜牧業(yè)對(duì)應(yīng)用性人才的客觀需求,我們應(yīng)建立訂單辦學(xué)模式,推行“工學(xué)結(jié)合,在企業(yè)中辦學(xué)”的教學(xué)模式,達(dá)到教育與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合,人才培養(yǎng)與學(xué)生頂崗就業(yè)一致,執(zhí)行“理論與實(shí)踐并重”的畜牧獸醫(yī)專業(yè)中職人才培養(yǎng)計(jì)劃,以適應(yīng)快速發(fā)展的畜牧業(yè)與養(yǎng)殖企業(yè)對(duì)專門化職業(yè)技術(shù)人才的需求,隨著農(nóng)業(yè)中等職業(yè)教育快速發(fā)展,以往的教學(xué)設(shè)計(jì)要素已不能適應(yīng)目前系統(tǒng)化專業(yè)人才的培養(yǎng)要求,需要在中職畜牧獸醫(yī)教育教學(xué)改革中采取適宜的人才培養(yǎng)模式,突出學(xué)生崗位職業(yè)能力的培養(yǎng),包括對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)分析、人才培養(yǎng)模式確定、專業(yè)課程體系建立、工學(xué)結(jié)合核心課程開發(fā)建設(shè)、師資與實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、教學(xué)組織與實(shí)施、教學(xué)質(zhì)量管理等一系列內(nèi)容。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十四
目前,針對(duì)家居建材行業(yè)存在不足,企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,能源以及原材料消耗逐年下降,并且有各種新型建材不斷涌現(xiàn),建材產(chǎn)品需不斷升級(jí)換代,以求不被市場(chǎng)淘汰。
今年以來(lái)建材工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題,高耗能產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然受到抑制,但仍然偏快。建材部分產(chǎn)品和部分地區(qū)產(chǎn)能過(guò)剩,影響建材工業(yè)健康發(fā)展。
1、普通浮法玻璃生產(chǎn)能力過(guò)剩。
今年1-5月份規(guī)模以上平板玻璃制造業(yè)完成銷售收入300億元,比去年同期增長(zhǎng)18.5%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額14億元,比去年同期下降55.9%;1-6月份生產(chǎn)平板玻璃3.8億重量箱,同比增長(zhǎng)19.1%,產(chǎn)銷率96.73%,同比下降0.38%。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)1-6月份投產(chǎn)10條平板玻璃生產(chǎn)線,新增產(chǎn)能5688萬(wàn)重量箱,平板玻璃總產(chǎn)能超過(guò)9億重量箱,產(chǎn)能增長(zhǎng)過(guò)快。
2、部分地區(qū)水泥產(chǎn)能過(guò)剩,產(chǎn)量增長(zhǎng)過(guò)快。
目前全國(guó)水泥產(chǎn)量增長(zhǎng)速度仍然在10%以上,相對(duì)于能源供應(yīng)緊張局面仍然偏高,其中主要原因是中西部地區(qū)水泥產(chǎn)量的較快增長(zhǎng)。
1-6月份,東部地區(qū)水泥產(chǎn)量?jī)H增長(zhǎng)7.2%,中部地區(qū)增長(zhǎng)12.7%,西部地區(qū)高達(dá)22.3%。20xx年新增水泥生產(chǎn)能力中,中西部地區(qū)占77%,其中西部地區(qū)占52%。
西部地區(qū)水泥生產(chǎn)能力的過(guò)快增長(zhǎng),在部分地區(qū)已經(jīng)造成較為嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩。
20xx年,受地產(chǎn)市場(chǎng)的限購(gòu)令、人民幣升值、國(guó)際經(jīng)濟(jì)因素等市場(chǎng)影響,家居建材的終端市場(chǎng)較去年同期有明顯的回落;內(nèi)部市場(chǎng)而言,出口減少、各種原材料、生活用品價(jià)格大幅漲價(jià)、終端賣場(chǎng)租金高漲、員工工資大幅高漲等因素,也讓經(jīng)銷商的壓力劇增。20xx年,企業(yè)利潤(rùn)的下降已經(jīng)成為樂觀的經(jīng)濟(jì)增速下最大的陰影,讓建材等下游行業(yè)的企業(yè)叫苦不迭。
隨著人工和原材料價(jià)格的上漲,產(chǎn)品成本增加導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上漲是必然。任何行業(yè)發(fā)展成熟,都會(huì)進(jìn)入微利時(shí)代,像家居生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商也不可能一直處于高利潤(rùn)水平,家居行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一旦家居行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)期,企業(yè)要充分利用原材料、降低庫(kù)存、充分發(fā)揮人工效益、優(yōu)化采購(gòu)和銷售環(huán)節(jié),每個(gè)工序成本控制都是獲得利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的機(jī)會(huì)。在家居建材趨向微利的時(shí)代,不少品牌已經(jīng)開始尋求新的市場(chǎng)生存之道。像買地建廠,開發(fā)整體家居系列;賣磚的生產(chǎn)浴室柜系列;賣櫥柜的也生產(chǎn)陶瓷產(chǎn)品……開發(fā)更加多元化的產(chǎn)品。
5月份,從東部到中西部的浙江,江西、湖南、重慶、陜西等多地接連出現(xiàn)百萬(wàn)千瓦的用電缺口。一些省份不得不拉閘限電,電荒呈蔓延之勢(shì)。
今年是“十二五”開局之年,全國(guó)各地開過(guò)兩會(huì),為彰顯政績(jī),表示決心,各地政府投資熱情極高,幾乎全都開足馬力,一心要大干快上,來(lái)他個(gè)開門紅。
解決“電荒”問(wèn)題,不能僅僅依靠發(fā)電量的增加,還需站在全局高度,著眼于調(diào)整能源供應(yīng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增速、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與節(jié)能降耗等因素,把我們的增長(zhǎng)速度控制在能源、資源能夠承載的區(qū)間,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。
建材是與房地產(chǎn)市場(chǎng)聯(lián)系最為緊密的行業(yè)之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于建材行業(yè)中的產(chǎn)品較多,因此所受影響也各異。其中,水泥和玻璃行業(yè)受到的影響較小,建筑陶瓷與商品房銷售直接關(guān)聯(lián),受到的沖擊較為明顯。
我國(guó)是建材出口大國(guó),但是并非出口強(qiáng)國(guó),這其中很多原因都是因?yàn)槲覈?guó)所出口的產(chǎn)品只具備物美價(jià)廉的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品的可替代性以及附加值不高都是外貿(mào)市場(chǎng)中的短板。
有專家和專業(yè)人士指出,此次陶瓷業(yè)面臨最大規(guī)模的反傾銷,為我國(guó)建材外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展敲響了警鐘,提高產(chǎn)品的硬實(shí)力,甚至對(duì)新興市場(chǎng)的開發(fā)都將成為外貿(mào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型之路的重點(diǎn)方向。
建材外貿(mào)企業(yè)的出口商品應(yīng)由一般加工產(chǎn)品向高科技含量、高附加值、高創(chuàng)匯率產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。通過(guò)從技術(shù)以及產(chǎn)品質(zhì)量上的提高,從根本上杜絕由于質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的貿(mào)易摩擦事件。同時(shí),多元化開拓國(guó)際市場(chǎng)。在鞏固和發(fā)展歐美日等傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí),建材外貿(mào)企業(yè)可以積極拓展新興的外貿(mào)市場(chǎng),如非洲、南美、中東、東盟等,規(guī)避貿(mào)易摩擦重災(zāi)區(qū),擴(kuò)大建材產(chǎn)品的出口。
建材行業(yè)是能耗大戶,但節(jié)能空間較大。建材行業(yè)高能耗的三大原因,即結(jié)構(gòu)不合理、單位能耗高、總量增長(zhǎng)快。建材行業(yè)的高能耗主要是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品單位能耗高以及總量增長(zhǎng)過(guò)快造成的。
因此節(jié)能降耗可以從調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、降低單位能耗、控制總量增長(zhǎng)過(guò)快等幾個(gè)方面進(jìn)行,具體措施包括提高新型干法水泥比例和浮法玻璃及優(yōu)質(zhì)浮法玻璃比例、提高玻璃深加工率、建設(shè)低溫余熱發(fā)電項(xiàng)目、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)等,而結(jié)構(gòu)調(diào)整又是降低行業(yè)綜合能耗的最重要途徑。為全球綠色環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,還地球以潔凈,建材節(jié)能環(huán)保勢(shì)在必行。
在國(guó)內(nèi),節(jié)能環(huán)保建材行業(yè)在政策上有很大的優(yōu)勢(shì),日前中共中央政治局會(huì)員中強(qiáng)調(diào)的,要切實(shí)抓好節(jié)能減排工作,無(wú)疑是建材行業(yè)發(fā)展的利好消息,從這一點(diǎn)也為建材產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展的格調(diào)。
第二,促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,改善供求關(guān)系;。
第四,通過(guò)建設(shè)余熱發(fā)電、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等項(xiàng)目,在降低行業(yè)自身成本的同時(shí),產(chǎn)生較好的社會(huì)效益。
經(jīng)歷了近幾年的瘋狂增長(zhǎng)之后,受房地產(chǎn)調(diào)控的影響,上半年建材家居行業(yè)的業(yè)績(jī)開始集體下滑,甚至不乏關(guān)門歇業(yè)者。一方面是銷售下滑,另一方面則是成本上升。店面租金、人工成本、原材料成本上升蠶食了大量利潤(rùn)。
家居行業(yè)營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)型到了迫在眉睫的地步。商業(yè)地產(chǎn)租金高漲是逼迫家居建材企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的最重要因素。
大多數(shù)經(jīng)銷商會(huì)認(rèn)為,過(guò)去賺100元,其中渠道成本大概是20元~30元,但是現(xiàn)在不管是地級(jí)市還是縣鎮(zhèn),渠道成本會(huì)上升到30元~50元以上。
木制品價(jià)格上漲是必然趨勢(shì),因?yàn)榉侵?、南美、東南亞等木材產(chǎn)地的環(huán)保理念增強(qiáng),造成出口木材減少。上游木材價(jià)格的上漲也帶動(dòng)了下游產(chǎn)品的價(jià)格。調(diào)價(jià),訂單可能持續(xù)下滑;不調(diào),利潤(rùn)受影響。面對(duì)建材原材料漲價(jià)帶來(lái)的壓力,不少地板企業(yè)也在積極創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷模式,開拓新的營(yíng)銷渠道網(wǎng)上商城,采用多種途徑探索企業(yè)逆勢(shì)發(fā)展之道。
毫無(wú)疑問(wèn),電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在這條充滿希望的大道上,建材企業(yè)各個(gè)不甘落后,有些企業(yè)信心滿滿,有些企業(yè)將信將疑,但無(wú)論如何,他們都跑在或走在電子商務(wù)的大路上。經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,如今,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)已經(jīng)增強(qiáng)不少,制作精良、信息豐富的企業(yè)網(wǎng)站或商鋪比比皆是。
家居建材與其他產(chǎn)品不一樣,以前大家普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不能賣地板和家居的半成品,因?yàn)槲覀冇X得體驗(yàn)是這個(gè)行業(yè)里面非常強(qiáng)的一部分,消費(fèi)者如果沒有實(shí)體店的體驗(yàn),是不能在網(wǎng)上直接購(gòu)買這種產(chǎn)品的。
拋開建材,從其他行業(yè)電子商務(wù)這幾年的發(fā)展來(lái)看,那不是你建不建,而是你沒得選擇只有建。5~8年以后,電子商務(wù)可能占了地板成交比例的50%~60%,現(xiàn)在傳統(tǒng)專賣店,尤其在一線城市,其功能會(huì)從目前的賣場(chǎng),逐漸轉(zhuǎn)化成體驗(yàn)中心。
新型建筑材料是區(qū)別于傳統(tǒng)的磚瓦灰砂石等建材的建筑材料新品種,包括的品種和門類很多。從功能上分,有墻體材料、裝飾材料、門窗材料、保溫材料、防水材料、密封材料,以及與其配套的各種五金件、塑料件及各種輔助材料等。
日前,財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)發(fā)布了《新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投計(jì)劃參股創(chuàng)業(yè)投資基金管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)。其中明確指出,中央財(cái)政資金可通過(guò)直接投資創(chuàng)業(yè)企業(yè)、參股創(chuàng)業(yè)投資基金等方式,培育和促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
建筑業(yè)是高耗能行業(yè),建筑節(jié)能勢(shì)在必行。隨著我國(guó)傳統(tǒng)建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。建筑部品行業(yè)也在向多方面拓展。建筑智能化、建筑信息化、建筑節(jié)能、太陽(yáng)能與建筑一體化、建筑垃圾回收再利用、新型建材等新興產(chǎn)業(yè)研發(fā)和實(shí)踐的企業(yè)大量出現(xiàn)。
而節(jié)能環(huán)保、新能源、新材料這些與建筑密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè),正是此次出臺(tái)的《新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投計(jì)劃參股創(chuàng)業(yè)投資基金管理暫行辦法》所強(qiáng)調(diào)的重要投資領(lǐng)域。
近幾年,建材企業(yè)為了提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,逐漸從過(guò)去追求數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)量,從追求速度轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笮б?,積極研發(fā)各種更節(jié)能實(shí)用、技術(shù)含量更高的新型建材。新材料是此次出臺(tái)的《辦法》中特別強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)投資領(lǐng)域。業(yè)內(nèi)人士表示,《辦法》的推出,將帶來(lái)中國(guó)新材料產(chǎn)業(yè)迎來(lái)高速成長(zhǎng)期,新型建筑材料行業(yè)也將獲益頗豐。
《辦法》推出后,中央財(cái)政資金的進(jìn)入必定能發(fā)揮較大的號(hào)召力和影響力,增強(qiáng)新型建材企業(yè)和投資者的信心,吸引和引導(dǎo)更多的社會(huì)資金進(jìn)入,對(duì)新型建筑材料行業(yè)而言,這無(wú)疑是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十五
近年來(lái),隨著房地產(chǎn)開發(fā)熱、村村通公路建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等,對(duì)砂石料需求量逐年增大,促進(jìn)我縣砂石料行業(yè)有了較快的發(fā)展。然而,面對(duì)全縣已發(fā)展起來(lái)的砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,稅收征收管理工作卻出現(xiàn)了相對(duì)滯后的局面。
根據(jù)筆者調(diào)查掌握的情況看,砂石料經(jīng)營(yíng)的稅收征管工作主要存在如下問(wèn)題:
1、證照不齊無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重。截止目前,全縣砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶中僅2戶辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和砂石料開采許可證,其他的采砂業(yè)戶只辦理了臨時(shí)采砂許可證。還有大部分經(jīng)營(yíng)業(yè)戶由于受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),為逃避監(jiān)督和管理,達(dá)到不繳或少繳稅款的目的,根本不辦理稅務(wù)登記證,造成稅收管理真空和稅收的流失。
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不建賬,稅收征管難監(jiān)控。砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶認(rèn)為生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單,產(chǎn)品單一,不需建帳進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。致使稅務(wù)檢查無(wú)據(jù)可查。即使有少數(shù)建帳戶,也不如實(shí)提供其帳務(wù),隱瞞銷售收入的現(xiàn)象嚴(yán)重,稅務(wù)人員基本無(wú)法進(jìn)行管理監(jiān)控。
3、砂石料銷售不用發(fā)票,購(gòu)貨單位不索取發(fā)票使偷稅成為可能。由于城鄉(xiāng)居民建房、房地產(chǎn)開發(fā)商,購(gòu)進(jìn)砂石料時(shí)不需要發(fā)票,缺少索取發(fā)票的意識(shí),使砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶不需領(lǐng)購(gòu)發(fā)票和開據(jù)發(fā)票,收入照樣能夠?qū)崿F(xiàn)。稅務(wù)人員無(wú)法獲得砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶真實(shí)生產(chǎn)、銷售的信息,使偷稅成為可能。
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜,稅款核定難。現(xiàn)在砂石料行業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)最大特點(diǎn)是:砂石料經(jīng)營(yíng)者不需把砂直接送到用砂單位和個(gè)人那里;用砂單位和個(gè)人也不需直接和砂石料經(jīng)營(yíng)者接洽,而是由跑運(yùn)輸?shù)霓r(nóng)用車主與兩者聯(lián)系通過(guò)買和賣賺取運(yùn)費(fèi)。砂石料經(jīng)營(yíng)者為了把砂石料銷出去,自已或組織親屬購(gòu)置運(yùn)輸車輛運(yùn)砂,稅收管理員無(wú)法確切了解每個(gè)砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的生產(chǎn)和銷售情況,給稅款核定征收帶來(lái)很大困難。
5、納稅人納稅意識(shí)淡薄,申報(bào)管理難。由于經(jīng)營(yíng)砂石料的群體,80%以上是農(nóng)村文化程度不高的農(nóng)民,對(duì)稅收的理解就是認(rèn)為掏他們口袋里的錢,很難自覺納稅。
1、加大執(zhí)法力度。嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》第六十條、六十三條、六十四條之規(guī)定,要求納稅人按期及時(shí)辦理稅務(wù)登記證和申報(bào)納稅,違者依法給予及時(shí)處罰。依法執(zhí)行稅收政策,加大對(duì)偷稅的處罰,是體現(xiàn)稅法剛性的有力保證。
2、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小,必須要求砂石料納稅人建立簡(jiǎn)易賬,特別是我縣燒磚行業(yè)、預(yù)制件加工行業(yè)應(yīng)強(qiáng)制推行建帳工作,實(shí)行查帳征收;這樣就能從多個(gè)環(huán)節(jié)、多渠道督促砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶銷售開據(jù)發(fā)票,用砂石料單位能夠取得發(fā)票,實(shí)現(xiàn)查賬征收,以票控稅的目的。
3、對(duì)那些確無(wú)建賬能力不能進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶采取工人工資監(jiān)控、燃料動(dòng)力監(jiān)控、產(chǎn)銷量實(shí)地監(jiān)控,堵好產(chǎn)銷兩個(gè)口。按照稅源管理辦法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,積極堵塞稅收漏洞。實(shí)行查賬與查定相結(jié)合的征收方式。
4、加強(qiáng)納稅宣傳輔導(dǎo)和提高服務(wù)質(zhì)量。將有關(guān)稅收法規(guī)送到納稅人手中,及時(shí)通報(bào)與納稅人有關(guān)的最新稅收政策,使納稅人明白稅收政策,了解國(guó)家稅收政策的變化,讓納稅人繳“明白稅”、“放心稅”,提高納稅人對(duì)稅收的重視程度,督促其正確進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,誠(chéng)信納稅,進(jìn)而提高納稅人的納稅意識(shí)。
綜上所述,只要我們找準(zhǔn)砂石料行業(yè)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理的切入點(diǎn),時(shí)刻關(guān)注砂石料行業(yè)的發(fā)展變化情況,適時(shí)調(diào)整征管策略,就能夠全面管理好砂石料開采加工行業(yè),讓這些納稅人為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加財(cái)政收入充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十六
在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的保健食品監(jiān)管專題調(diào)研報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活質(zhì)量的提高,人們健康意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)保健食品的需求和品質(zhì)要求越來(lái)越高,保健食品市場(chǎng)逐步走向活躍,成為人們?nèi)粘I钪嘘P(guān)注的焦點(diǎn),這就對(duì)保健食品的監(jiān)管提出了更高的要求,為此,我們對(duì)保健食品監(jiān)管進(jìn)行了專題調(diào)研。
(一)保健食品違法違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生
在保健食品安全方面,近年來(lái)就發(fā)生過(guò)樹膠冒充蜂膠、螺旋藻重金屬超標(biāo)、牛皮下腳料等劣質(zhì)材料冒充驢皮制作偽劣阿膠等事件,更存在減肥、睡眠等功能保健食品中添加藥品的違法行為。除此之外,當(dāng)前保健食品市場(chǎng)還存在另一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,就是虛假夸大宣傳,宣傳保健食品具有治療作用,故意混淆與藥品的界限,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品。
(二)法規(guī)體系與監(jiān)管工作不相匹配
當(dāng)前,我國(guó)保健食品市場(chǎng)發(fā)展還不成熟,消費(fèi)者對(duì)保健食品的相關(guān)知識(shí)了解有限,而市面上保健食品種類繁多,廣告宣傳四處可見,誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳更是屢見不鮮,這種情況下,政有必要對(duì)一些不規(guī)范的市場(chǎng)行為進(jìn)行干預(yù)。但保健食品監(jiān)管相應(yīng)的法律法規(guī)卻存在很多不完善之處,缺乏系統(tǒng)的監(jiān)管法律制度,20xx年出臺(tái)的《食品安全法》第五十一條規(guī)定,保健食品的具體管理辦法由國(guó)務(wù)院制定,但《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》至今仍未出臺(tái),造成政監(jiān)管、行政執(zhí)法法律依據(jù)的缺失,監(jiān)管部門對(duì)違法違規(guī)行為打擊難以到位,懲戒威懾作用不強(qiáng)。
(三)保健食品企業(yè)“多、小、散、低”,監(jiān)管難度大
我區(qū)現(xiàn)有各類保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)一千多家,大多規(guī)模小,分布散,購(gòu)進(jìn)銷售缺乏科學(xué)管理,而且經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和法律意識(shí)普遍較弱,大多數(shù)保健食品從業(yè)人員素質(zhì)較低,分不清保健食品批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、衛(wèi)生許可證號(hào)等,不了解經(jīng)營(yíng)保健食品如何進(jìn)行索證索票、如何進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)收記錄等,也不清楚國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口保健食品如何區(qū)分,對(duì)監(jiān)管部門的要求也不當(dāng)回事。
(四)監(jiān)管力量薄弱
保健食品原來(lái)是由衛(wèi)生部門監(jiān)管,在實(shí)際工作中,衛(wèi)生部門只注重保健食品準(zhǔn)入的許可,把保健食品按照普通食品進(jìn)行監(jiān)管,而未注重對(duì)保健食品的專項(xiàng)監(jiān)督,致使保健食品監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱。通過(guò)機(jī)構(gòu)改革,保健食品監(jiān)管這塊職能劃到藥監(jiān)部門,雖然藥監(jiān)部門設(shè)立了專門的保健食品監(jiān)管職能科室,但保健食品經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量眾多,且大多數(shù)在農(nóng)村,點(diǎn)多面廣,單憑科室里兩三個(gè)人很難起到有效的監(jiān)管。另一方面,監(jiān)管人員對(duì)部分經(jīng)營(yíng)保健食品的單位提出諸如索證索票、建立臺(tái)賬等工作要求時(shí),經(jīng)營(yíng)者往往敷衍了事。
針對(duì)上述問(wèn)題,各地藥監(jiān)部門積極探索,扎實(shí)推進(jìn),在健全制度、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化整治、完善體系等方面做了大量卓有成效的工作,也取得了顯著成效,我們通過(guò)查閱資料和外出調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有一些對(duì)做法對(duì)我們的工作有很好的借鑒作用。
(一)“天安行動(dòng)”,蘇州重拳保障食品安全
蘇州開展的“天安行動(dòng)”,由蘇州市紀(jì)委和蘇州食品安全委員會(huì)牽頭,是繼前幾年蘇州一系列食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)之后,集中開展的`、各地各部門同時(shí)進(jìn)行的一場(chǎng)食品安全綜合治理,參與部門有市衛(wèi)生局、監(jiān)察局、公安局、農(nóng)委、食藥局、質(zhì)監(jiān)局、工商局等?!疤彀残袆?dòng)”的整頓重點(diǎn)是十大類產(chǎn)品和六個(gè)環(huán)節(jié),該項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái),曝光了一批大案要案,形成了執(zhí)法高壓新態(tài)勢(shì);公布了一批監(jiān)測(cè)結(jié)果,形成了企業(yè)自律新氣象;總結(jié)了一批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成了工作聯(lián)動(dòng)新格局;探索了一批攻關(guān)項(xiàng)目,形成了科學(xué)監(jiān)管新局面。蘇州市“天安行動(dòng)”的特點(diǎn)是:紀(jì)委強(qiáng)勢(shì)牽頭,營(yíng)造了良好的外部執(zhí)法氛圍,藥監(jiān)局的執(zhí)法壓力和風(fēng)險(xiǎn)明顯減小。
(二)推進(jìn)保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管
贛榆、紹興等地為進(jìn)一步做好保健食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作,提高工作效能,積極探索了保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作,利用現(xiàn)有藥品電子監(jiān)管綜合平臺(tái),將電子遠(yuǎn)程監(jiān)管平臺(tái)延伸到保健食品流通領(lǐng)域日常監(jiān)管中,動(dòng)態(tài)掌握各保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),有效加強(qiáng)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管及問(wèn)題保健食品的掌控,在保健食品市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范工作上作了有益探索,有效規(guī)范了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序,保障了保健食品安全。
(三)部分地區(qū)對(duì)保健食品進(jìn)行“最嚴(yán)格”監(jiān)管
“治亂必用重典”,部分地區(qū)針對(duì)當(dāng)?shù)乇=∈称肥袌?chǎng)混亂的現(xiàn)狀,實(shí)行了“最嚴(yán)格”的監(jiān)管。比如浙江某地藥監(jiān)部門在檢查中查獲總貨值700多元的過(guò)期保健食品,當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》要求,對(duì)該經(jīng)營(yíng)單位處于罰款五萬(wàn)的處罰,且已執(zhí)行到位。
(四)以示范創(chuàng)建推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范
寶應(yīng)、建湖等地在目前保健食品法律法規(guī)不完善的情況下,以保健食品示范店創(chuàng)建為平臺(tái),加大對(duì)保健食品經(jīng)營(yíng)單位的培訓(xùn)和指導(dǎo),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高企業(yè)法律意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),凈化了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序。建湖等地在建設(shè)保健食品示范店的同時(shí),借鑒餐飲監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn),推出了動(dòng)態(tài)監(jiān)管,在被監(jiān)管企業(yè)張貼“笑臉、平臉、哭臉”三種檢查結(jié)果,讓廣大消費(fèi)者清楚了解經(jīng)營(yíng)單位的被檢查情況。
通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我們結(jié)合本地實(shí)際,明確了“打基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、創(chuàng)特色、出亮點(diǎn)”的保健食品監(jiān)管工作方針,通過(guò)誠(chéng)信建設(shè)、示范引領(lǐng)、科學(xué)監(jiān)管等手段,使我區(qū)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),人民群眾對(duì)保健食品安全更加放心滿意,具體做法為:
(一)摸清基礎(chǔ),掌握底數(shù)
保健食品經(jīng)營(yíng)單位規(guī)模小、變化快,為此我們?cè)谠袛?shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,多措并舉開展保健食品經(jīng)營(yíng)單位摸底調(diào)查,一是利用各鎮(zhèn)協(xié)管員對(duì)本鎮(zhèn)情況相對(duì)熟悉的特點(diǎn),發(fā)動(dòng)各鎮(zhèn)協(xié)管員開展調(diào)查,并對(duì)相關(guān)工作提出明確要求;二是在報(bào)紙和電視上發(fā)出公告,要求相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行申報(bào)備案;三是要求各監(jiān)管組結(jié)合專項(xiàng)整治工作,做好?;?jīng)營(yíng)企業(yè)的調(diào)查摸底。摸底調(diào)查的對(duì)象包括保健食品專營(yíng)店、化妝品專營(yíng)店、經(jīng)營(yíng)保健食品化妝品的超市(其中大型超市指面積在600㎡以上的,中型超市指面積在300㎡至600㎡之間的,300㎡以下的為普通超市)、大中型美容店、大中型美發(fā)店。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,做到保健食品生產(chǎn)企業(yè)、保健食品批發(fā)企業(yè)、保健食品專營(yíng)店一企一檔,規(guī)范管理。
(二)加大宣傳,營(yíng)造氛圍
保健食品、化妝品監(jiān)管需要社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛參與和大力支持,為此我們加大宣傳力度,一是通過(guò)廣播、橫幅、培訓(xùn)等多種形式,普及監(jiān)管法律法規(guī)和安全知識(shí),增強(qiáng)公眾科學(xué)理性消費(fèi)意識(shí)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。二是利用藥監(jiān)之聲、藥監(jiān)開放日、老年大學(xué)宣傳講課等方式開展針對(duì)中老年等特定人群的宣傳,宣傳保健食品基本知識(shí),告知中老年人警惕以會(huì)議銷售、上門推銷、電話推銷、免費(fèi)體檢、免費(fèi)試用等方式進(jìn)行的保健食品銷售騙術(shù)。三是積極開展面向保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的宣傳,宣傳保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)“八不準(zhǔn)”,與相關(guān)企業(yè)簽訂質(zhì)量安全承諾書,實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人約談制度,強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人為質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí),提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員自覺守法經(jīng)營(yíng),維護(hù)和穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
(三)樹立示范,規(guī)范引領(lǐng)
在目前保健食品監(jiān)管法律法規(guī)不健全的情況下,我們積極探索保健食品經(jīng)營(yíng)示范店的建設(shè),以起到引導(dǎo)保健食品經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范經(jīng)營(yíng),發(fā)揮示范的輻射和帶動(dòng)效應(yīng)。該項(xiàng)工作我們堅(jiān)持政推動(dòng)與企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)相結(jié)合、分類指導(dǎo)與分級(jí)聯(lián)創(chuàng)相結(jié)合、逐步推進(jìn)與滾動(dòng)發(fā)展相結(jié)合、突出重點(diǎn)與全面統(tǒng)籌相結(jié)合,在全區(qū)建設(shè)一批示范單位,樹立一批先進(jìn)典型,推廣一批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升保健食品質(zhì)量安全水平,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境。
(四)勇于創(chuàng)新,科學(xué)監(jiān)管
一是開展保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管。為建立健全保健食品科學(xué)監(jiān)管機(jī)制,增強(qiáng)常態(tài)監(jiān)管的科技化手段,規(guī)范保健食品經(jīng)營(yíng)行為,我們?cè)谒幤?、醫(yī)療器械遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上,推行保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作。此項(xiàng)工作是利用網(wǎng)絡(luò)信息化監(jiān)管手段,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及相關(guān)品種的監(jiān)督管理,動(dòng)態(tài)掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),為保健食品監(jiān)管的連續(xù)性、完整性、科學(xué)性等方面提供更加科學(xué)的保障。保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作采用逐步遞進(jìn)推行的方式開展,第一批先在保健食品經(jīng)營(yíng)示范店等條件較好的保健食品經(jīng)營(yíng)單位開展遠(yuǎn)程監(jiān)管,實(shí)施保健食品數(shù)據(jù)上傳,然后逐步推廣到藥品零售企業(yè)、保健食品專營(yíng)店、有條件的大中型超市等保健食品經(jīng)營(yíng)單位。
二是加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)。在保健食品監(jiān)管法律法規(guī)尚不完善的情況下,開展保健食品監(jiān)管離不開與相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)。比如目前開展的保健食品“打四非”專項(xiàng)整治行動(dòng),其中保健食品非法經(jīng)營(yíng)行為的第一條是:“未經(jīng)食品流通許可或保健食品流通許可經(jīng)營(yíng)保健食品的”,食品流通許可是工商部門發(fā)放的,保健食品流通許可是由藥監(jiān)部門出具“保健食品流通許可審核意見書”,再由工商部門發(fā)放許可證,在縣一級(jí)機(jī)構(gòu)改革沒有到位的情況下,如果我們發(fā)現(xiàn)某經(jīng)營(yíng)單位存在上述非法經(jīng)營(yíng)行為,就離不開與工商部門的聯(lián)動(dòng)。此次保健食品“打四非”專項(xiàng)行動(dòng)是由國(guó)家藥監(jiān)總局獨(dú)家發(fā)起的,有關(guān)法律依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)等都需要及時(shí)通報(bào)法制、法院、公安等相關(guān)部門,爭(zhēng)取他們的支持,形成執(zhí)法合力。此外,當(dāng)前在法律法規(guī)不完善的情況下,我們也可結(jié)合“三聯(lián)防工程”這個(gè)平臺(tái),與紀(jì)委、法院、法制辦、檢察院加強(qiáng)溝通聯(lián)系,共同商定相應(yīng)保健食品違法行為適用的法律條款,盡可能減少?gòu)?fù)議、訴訟帶來(lái)的的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),積極避免在法律法規(guī)不健全情況下不作為、難作為所帶來(lái)的瀆職風(fēng)險(xiǎn)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十七
crm營(yíng)銷服務(wù)具有復(fù)雜性較高、技術(shù)含量較強(qiáng)等特點(diǎn),其中營(yíng)銷策略的制定、營(yíng)銷創(chuàng)意的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷平臺(tái)開發(fā)及營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行都需要大量的專業(yè)化人才及豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),品牌客戶獨(dú)自運(yùn)營(yíng)crm營(yíng)銷服務(wù)部門的管理難度較高,綜合成本較大,其通常根據(jù)自己具體的營(yíng)銷需求及運(yùn)營(yíng)習(xí)慣將部分crm營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的第三方營(yíng)銷服務(wù)商以獲取策略、創(chuàng)意、技術(shù)及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)方面的支持。
由于crm營(yíng)銷為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷,具有客戶的銷售轉(zhuǎn)化率較高、營(yíng)銷效果明顯等特性,該種營(yíng)銷方式受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視,特別是在汽車、快消品(奶粉、服裝等)、奢侈品、酒店旅游等領(lǐng)域,crm營(yíng)銷已經(jīng)成為這類行業(yè)品牌企業(yè)的重要營(yíng)銷手段。
汽車行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),品牌企業(yè)不單需要保證并提升產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要在產(chǎn)品服務(wù)方面加大力度,從售前、售中和售后三個(gè)方面來(lái)完善服務(wù)品質(zhì),做好客戶關(guān)系管理。汽車行業(yè)單位產(chǎn)品的銷售價(jià)值較高,客戶的生命周期較長(zhǎng),推行crm營(yíng)銷可以在不同時(shí)期為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),可以達(dá)到事半功倍的營(yíng)銷效果,并最終形成消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
奶粉行業(yè)市場(chǎng)空間較大,各個(gè)品牌廠商競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,奶粉企業(yè)銷售費(fèi)用率水平近年維持較高水平,行業(yè)整體投入水平仍維持高位,相比過(guò)去傳統(tǒng)的廣告模式,當(dāng)前企業(yè)投入方向更多聚焦線下消費(fèi)者互動(dòng)和新型社交媒體,同時(shí),奶粉的客戶生命周期較長(zhǎng),和客戶保持良好的關(guān)系有助于增加產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率,客戶關(guān)系管理在整個(gè)奶粉行業(yè)營(yíng)銷中扮演著重要的角色。
除了汽車行業(yè)、奶粉行業(yè),crm營(yíng)銷在服裝、奢侈品、酒店旅游、飲料、化妝品等行業(yè)也已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用,并且隨著crm營(yíng)銷理念的逐步滲透,crm營(yíng)銷效果逐步得到認(rèn)可,越來(lái)越多行業(yè)中的品牌客戶開始將crm營(yíng)銷作為其重要的營(yíng)銷手段。
服裝業(yè)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)細(xì)分的特征較為突出,消費(fèi)需求的變化加快,場(chǎng)景式消費(fèi)特征日益突出,消費(fèi)者的消費(fèi)意愿、消費(fèi)形態(tài)、消費(fèi)方式都不斷發(fā)生著變化,服裝企業(yè)對(duì)于品牌運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理具有較大的需求。
軟飲料企業(yè)銷售額由觸達(dá)人群、轉(zhuǎn)化率復(fù)購(gòu)以及銷售單價(jià)決定,飲料企業(yè)通過(guò)差異化、創(chuàng)新化的營(yíng)銷服務(wù)延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期并提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度,故飲料市場(chǎng)也是crm營(yíng)銷的重要應(yīng)用領(lǐng)域。目前我國(guó)軟飲料市場(chǎng)規(guī)模近萬(wàn)億,銷售年增速為高個(gè)位數(shù),市場(chǎng)規(guī)模較大。
化妝品行業(yè)的研發(fā)、品牌、渠道和營(yíng)銷為其成長(zhǎng)的重要因素,除傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道外,其社交內(nèi)容電商、直播電商等新興渠道營(yíng)銷也在快速崛起,通過(guò)kol種草、直播帶貨等“組合式營(yíng)銷”發(fā)力,實(shí)現(xiàn)爆款打造和品牌建設(shè)的目標(biāo),也造成了該行業(yè)對(duì)于crm數(shù)字化營(yíng)銷的需求的迅速提升?;瘖y品行業(yè)規(guī)模巨大,且我國(guó)市場(chǎng)處于高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
國(guó)家以及當(dāng)?shù)卣畬?duì)于服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng),打造扶植知名服務(wù)品牌具有很強(qiáng)意愿。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一種新型方式,crm營(yíng)銷服務(wù)能夠幫助企業(yè)提升客戶忠誠(chéng)度,增加企業(yè)品牌的知名度和認(rèn)可度,幫助企業(yè)做強(qiáng)品牌,借助產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展機(jī)遇,crm營(yíng)銷服務(wù)業(yè)也將獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺(tái)等多種信息平臺(tái)得到了快速的發(fā)展,通過(guò)這類平臺(tái),crm營(yíng)銷可以更為便捷的了解消費(fèi)客戶需求以及可以通過(guò)更多的途徑和消費(fèi)客戶進(jìn)行溝通。同時(shí),專業(yè)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的升級(jí),使得通過(guò)crm營(yíng)銷可以為消費(fèi)客戶提供精準(zhǔn)的客戶畫像,為營(yíng)銷的精準(zhǔn)化提供保障,大幅提高營(yíng)銷效率。技術(shù)升級(jí)以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及對(duì)于crm營(yíng)銷的效果得到了顯著的提升,為行業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。
(3)企業(yè)積極的品牌戰(zhàn)略為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間。
我國(guó)本土企業(yè)自有知名品牌相對(duì)較少、產(chǎn)品附加值低,企業(yè)發(fā)展缺乏品牌價(jià)值的支撐,為了促進(jìn)品牌發(fā)展,國(guó)家將品牌建設(shè)列入國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略,我國(guó)指出:“要推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。這“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為我國(guó)在新形勢(shì)下建設(shè)品牌強(qiáng)國(guó),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益提供了科學(xué)指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)路徑。
目前,在國(guó)家對(duì)品牌建設(shè)大力支持的環(huán)境下,越來(lái)越多的企業(yè)開始注重自有品牌的建設(shè),制定符合企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略,加大品牌的推廣力度。企業(yè)積極引導(dǎo)消費(fèi)者重視其品牌理念和核心價(jià)值,從促進(jìn)消費(fèi)向引導(dǎo)消費(fèi)轉(zhuǎn)型。與此同時(shí),隨著對(duì)外開放的加深,跨國(guó)公司以及外國(guó)企業(yè)一并加入品牌大戰(zhàn)。在此形勢(shì)下,立足于客戶關(guān)系管理的crm營(yíng)銷作為品牌建設(shè)的最有效手段之一其市場(chǎng)需求會(huì)隨著市場(chǎng)品牌戰(zhàn)略布局獲取良好的發(fā)展契機(jī)。
(1)企業(yè)對(duì)于提供從“策劃到執(zhí)行”全服務(wù)的crm營(yíng)銷公司的需求日益增強(qiáng)。
目前,“以客戶為中心”營(yíng)銷理念已深入人心,通過(guò)良好的客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)潛客的轉(zhuǎn)化以及老顧客關(guān)系的維護(hù)的理念正在被越來(lái)越多的品牌企業(yè)所接受。crm營(yíng)銷正是圍繞客戶關(guān)系管理展開的營(yíng)銷,在近年來(lái)得到了快速的發(fā)展并且受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視。crm營(yíng)銷涉及企業(yè)crm營(yíng)銷策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有多家營(yíng)銷服務(wù)公司在各自的領(lǐng)域提供營(yíng)銷服務(wù),但是由于不同公司對(duì)于品牌企業(yè)的品牌文化、創(chuàng)意方向、發(fā)展戰(zhàn)略理解不同,導(dǎo)致crm營(yíng)銷從方案策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行各環(huán)節(jié)不能起到很好地協(xié)同作用,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果。因此,能夠?yàn)槠放瓶蛻籼峁└采w從“策劃到執(zhí)行”全環(huán)節(jié)的crm營(yíng)銷服務(wù)公司能更好的滿足品牌企業(yè)的需求,將越來(lái)越受到品牌企業(yè)的歡迎。
(2)crm營(yíng)銷逐漸數(shù)字化,并在企業(yè)級(jí)數(shù)字化中扮演重要角色。
企業(yè)級(jí)的數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),crm營(yíng)銷在客戶洞察、營(yíng)銷傳播、線索分配、客戶跟進(jìn)、會(huì)員管理、生命周期管理等多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化趨勢(shì)明顯并且正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。數(shù)字化的技術(shù)以及數(shù)字化工具在crm營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)得到了有效的利用,逐漸成為crm營(yíng)銷不可缺少的部分,例如客戶洞察數(shù)字化是基于企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合以洞察客戶需求,從而挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);營(yíng)銷傳播數(shù)字化是通過(guò)數(shù)字化技術(shù)統(tǒng)一銷售終端的微信管理,實(shí)現(xiàn)一站式后臺(tái)管控;線索分配數(shù)字化是綜合客戶意愿和終端銷售門店的實(shí)際情況優(yōu)化派發(fā)規(guī)則,智能分配線索,提升線索利用效率;客戶跟進(jìn)數(shù)字化是利用建立的客戶標(biāo)簽體系,依據(jù)客戶生命周期精準(zhǔn)的管理,通過(guò)移動(dòng)工具與客戶靈活的溝通以達(dá)到在合適的時(shí)機(jī)、合適的地方、用合適的內(nèi)容跟特定的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng);會(huì)員管理數(shù)字化是圍繞客戶忠誠(chéng)度模型定制溝通服務(wù)、會(huì)員福利以及互動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃以提升客戶的忠誠(chéng)度;生命周期管理數(shù)字化是通過(guò)客戶管理門戶系統(tǒng),建立360°消費(fèi)者數(shù)據(jù)視圖,自動(dòng)分析客戶生命周期的利潤(rùn)機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果。crm營(yíng)銷數(shù)字化加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理提升了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性,并在此基礎(chǔ)上,以數(shù)據(jù)分析和客戶洞察作為引擎,通過(guò)數(shù)字化的方式,對(duì)企業(yè)原有的運(yùn)營(yíng)模式、客戶觸點(diǎn)進(jìn)行改造,為建立全面的企業(yè)級(jí)數(shù)字化提供支撐。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展,公開資料顯示,用戶平均每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間已接近6小時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社交、視屏、電商、理財(cái)、出行等生活剛需場(chǎng)景,這幾大行業(yè)滲透率均已超過(guò)50%,其中,微信月活用戶規(guī)模更是已經(jīng)接近9.5億,滲透率已經(jīng)高達(dá)83.6%,用戶使用小程序的習(xí)慣也已經(jīng)養(yǎng)成,月人均使用微信小程序接近1小時(shí),互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分用戶生活的重要組成部分。
隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸式發(fā)展和普及,企業(yè)在實(shí)行crm營(yíng)銷過(guò)程中越來(lái)越多的使用數(shù)字媒介作為工具以實(shí)現(xiàn)信息的傳遞以及客戶關(guān)系的維護(hù),同時(shí)在推行數(shù)字營(yíng)銷過(guò)程中又會(huì)加入crm營(yíng)銷策略增加客戶的黏性,crm營(yíng)銷和數(shù)字營(yíng)銷的邊界越來(lái)越模糊,很多領(lǐng)域的合作更加緊密,比如通過(guò)微信服務(wù)號(hào)等數(shù)字工具對(duì)會(huì)員進(jìn)行crm營(yíng)銷和管理、通過(guò)知名行業(yè)app或網(wǎng)站進(jìn)行潛客挖掘等。
傳統(tǒng)的crm溝通模式主要為企業(yè)對(duì)客戶的單向溝通,以達(dá)到客戶滿意度的提升,促使目標(biāo)客戶能夠持續(xù)購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品。隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者聚集在了社會(huì)化媒體中,crm營(yíng)銷也更多地和社會(huì)化媒體進(jìn)行了融合,通過(guò)社會(huì)化媒體實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的個(gè)性化互動(dòng)、社交化溝通,富有創(chuàng)意的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)將會(huì)在社交媒體中快速實(shí)現(xiàn)口碑傳播,形成較好的營(yíng)銷效果。
此外,crm營(yíng)銷服務(wù)的內(nèi)容也趨于豐富和深入,從原先單一通過(guò)呼叫中心、短彩信和郵件等傳統(tǒng)方式了解客戶需求提升客戶滿意度逐步融入了客戶體驗(yàn)等新元素,通過(guò)增加客戶體驗(yàn)以及營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)新,直觀全面地展示品牌和產(chǎn)品特色,讓客戶在體驗(yàn)中感受到品牌文化并且更為直觀的了解客戶真實(shí)需求,從而實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
crm的數(shù)據(jù)服務(wù)也從簡(jiǎn)單的crm自身數(shù)據(jù)銷售漏斗分析、客戶畫像分析逐步引入數(shù)據(jù)的分析,將傳統(tǒng)crm數(shù)據(jù)和社會(huì)化媒體等多渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行了融合,大幅提升客戶生命周期管理的精準(zhǔn)性、客戶畫像的準(zhǔn)確度,實(shí)現(xiàn)更為精細(xì)化的客戶關(guān)系管理。
crm營(yíng)銷服務(wù)業(yè)因其營(yíng)銷服務(wù)的定制性、營(yíng)銷目標(biāo)的精確性、營(yíng)銷效果的顯著性特點(diǎn)受到越來(lái)越多跨國(guó)企業(yè)和本土企業(yè)的重視。crm營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)對(duì)營(yíng)銷服務(wù)案例、專業(yè)人才、策略咨詢、創(chuàng)意和it技術(shù)等因素有較高要求,因此相應(yīng)存在如下行業(yè)壁壘:
crm營(yíng)銷主要依靠專業(yè)人才為品牌客戶提供創(chuàng)意策劃、項(xiàng)目執(zhí)行等專業(yè)服務(wù),其營(yíng)銷服務(wù)的各環(huán)節(jié)均需要大量人才,屬于人才密集性行業(yè)。在創(chuàng)意策劃環(huán)節(jié),需要業(yè)務(wù)精湛、閱歷豐富的創(chuàng)意人才,幫助客戶挖掘品牌、產(chǎn)品的文化價(jià)值,為客戶設(shè)計(jì)規(guī)劃符合需求的crm營(yíng)銷策略,形成完整的營(yíng)銷方案。在項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié),需要具有統(tǒng)籌規(guī)劃能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力及預(yù)算管理能力的項(xiàng)目執(zhí)行管理人才,高質(zhì)、高效地貫徹營(yíng)銷策略并執(zhí)行項(xiàng)目。企業(yè)要建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì),需要大量的時(shí)間、資金投入,與此同時(shí),優(yōu)秀專業(yè)人才的流動(dòng)也傾向于品牌知名度高、實(shí)力雄厚的企業(yè)。因此,新進(jìn)入crm營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定人才壁壘。
在移動(dòng)數(shù)字媒體迅速發(fā)展、新技術(shù)應(yīng)用層出不窮的背景下,客戶已不再滿足于單純的營(yíng)銷服務(wù),而是希望獲取包含移動(dòng)crm運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)建模等一攬子crm營(yíng)銷服務(wù)解決方案,對(duì)于it技術(shù)的深度及廣度的要求越來(lái)越高。對(duì)于新進(jìn)入的crm營(yíng)銷服務(wù)企業(yè),沒有強(qiáng)大的it技術(shù)團(tuán)隊(duì),豐富的項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn),難以為品牌客戶提供的crm營(yíng)銷服務(wù)提供有效的it技術(shù)服務(wù)支持。因此,新進(jìn)入crm營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定程度的技術(shù)壁壘。
大型品牌客戶對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)商的要求比較高,一般傾向于選擇在行業(yè)中擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商。品牌客戶會(huì)綜合參考營(yíng)銷服務(wù)商現(xiàn)有服務(wù)的客戶案例以及過(guò)往服務(wù)的成功案例選擇適合自己的營(yíng)銷服務(wù)商,那些擁有豐富成功營(yíng)銷案例的服務(wù)商將擁有更多的機(jī)會(huì)獲取客戶的青睞。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)商通常很難獲取優(yōu)秀的案例所以很難去打動(dòng)品牌客戶,故成功營(yíng)銷案例對(duì)新進(jìn)入行業(yè)者而言形成了壁壘。
對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)公司而言,營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意水平是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介數(shù)量及種類的豐富,受眾的注意力愈加分散,只有富有洞察力和創(chuàng)意的營(yíng)銷傳播內(nèi)容和方式才能充分獲取受眾的注意力并取得良好的營(yíng)銷效果。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言,由于缺乏完善的創(chuàng)意體系及優(yōu)秀成熟的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),加上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累不足,較難提供富有洞察力的創(chuàng)意方案。故創(chuàng)意能力對(duì)市場(chǎng)新進(jìn)入者形成了壁壘。
營(yíng)銷策略咨詢水平是傳播品牌價(jià)值與形象、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣效果的關(guān)鍵性因素,隨著數(shù)字媒體的發(fā)展?fàn)I銷手段以及營(yíng)銷內(nèi)容越來(lái)越豐富,只有立足于行業(yè),并且符合企業(yè)的品牌定位的策略咨詢方案才能充分獲取受眾的關(guān)注并取得良好的營(yíng)銷效果。同時(shí),crm營(yíng)銷是和顧客直接接觸,對(duì)于客戶生命周期各個(gè)節(jié)點(diǎn)的準(zhǔn)確把握以及良好的溝通技巧對(duì)提升crm營(yíng)銷效果有著重要的作用,所以相較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,crm營(yíng)銷對(duì)于營(yíng)銷方案的落地執(zhí)行有著更高的要求。由于策略咨詢能力及項(xiàng)目落地執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)積累需要長(zhǎng)期的行業(yè)沉淀,對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言,短期內(nèi)較難提供富有洞察力和創(chuàng)意的策略咨詢服務(wù),較難有效的落地執(zhí)行crm營(yíng)銷方案,難以在行業(yè)中穩(wěn)定快速發(fā)展。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇一
黨性是共產(chǎn)黨員的力量源泉,是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石。堅(jiān)強(qiáng)的黨性不是與生俱來(lái)的,必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的錘煉,共產(chǎn)黨員的黨性修養(yǎng)的現(xiàn)狀如何呢?下面是小編為大家收集整理的黨性分析。
歡迎大家閱讀。
黨性教育是黨校的必修課,是黨校教育的核心和靈魂,是堅(jiān)持黨校姓“黨”原則的重要體現(xiàn)。黨校不僅是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要陣地,而且是黨員干部增強(qiáng)黨性鍛煉的熔爐。為了切實(shí)貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨校工作條例》,全面落實(shí)全國(guó)黨校工作會(huì)議精神,提高中共奉賢區(qū)委黨校主體班學(xué)員黨性教育的針對(duì)性和有效性,我們對(duì)中共奉賢區(qū)委黨校學(xué)員黨性教育的現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研采用問(wèn)卷調(diào)查、邀請(qǐng)學(xué)員代表參加座談會(huì)、到基層聽取意見建議等形式,內(nèi)容主要涉及黨校對(duì)學(xué)員進(jìn)行黨性教育成功之處、存在的問(wèn)題及如何改進(jìn)等方面。
一、黨校黨性教育現(xiàn)狀分析。
區(qū)委黨校近年來(lái)認(rèn)真貫徹中央和市委有關(guān)加強(qiáng)對(duì)干部進(jìn)行黨性教育的有關(guān)文件精神,積極探索黨性教育的有效途徑。
1、認(rèn)真貫徹兩個(gè)《教育培訓(xùn)大綱》,精心設(shè)計(jì)教育。
培訓(xùn)方案。
將黨性教育貫穿整個(gè)教育培訓(xùn)的始終讓學(xué)員時(shí)時(shí)處處都能接受黨性教育。
2、針對(duì)當(dāng)前干部黨性修養(yǎng)中存在的問(wèn)題,突出重點(diǎn),從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面加強(qiáng)黨性鍛煉,提高了學(xué)員黨性鍛煉的針對(duì)性。
3、嚴(yán)字當(dāng)頭,加強(qiáng)學(xué)員管理,制定學(xué)員黨性鍛煉計(jì)劃,實(shí)行嚴(yán)格的學(xué)員管理制度,提高了學(xué)員黨性鍛煉的有效性。諸如中青班實(shí)行政治指導(dǎo)員制度等實(shí)踐證明是行之有效的管理制度。
從問(wèn)卷調(diào)查情況來(lái)看,有85.1%的學(xué)員對(duì)區(qū)委黨校的黨性教育是比較滿意的。
二、當(dāng)前黨校學(xué)員黨性教育中存在的主要問(wèn)題和不足。
雖然我們?cè)谔岣邔W(xué)員黨性教育針對(duì)性有效性進(jìn)行了一些積極的探索,形成了一系列的制度和實(shí)踐途徑,但從針對(duì)性和有效性的要求來(lái)看,還是存在一些問(wèn)題和不足,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1、學(xué)員黨性教育的內(nèi)容重點(diǎn)突出不夠,普遍存在注重革命傳統(tǒng)教育,缺乏弘揚(yáng)時(shí)代精神的教育。
黨性教育的內(nèi)容與提高干部黨性修養(yǎng)的要求脫節(jié),特別是對(duì)觸動(dòng)干部思想深處的內(nèi)容涉及少,使教育內(nèi)容顯得比較空洞,沒有很好地發(fā)揮教育的作用,影響了黨性教育的針對(duì)性和有效性。
2、學(xué)員黨性教育形式單調(diào),缺乏多樣性。
教育方法比較老化、單調(diào),局限在聽講座、看電教、參觀考察、討論交流等有限的形式,而實(shí)踐機(jī)會(huì)太少。黨性教育缺乏震撼力,化力氣不少,但效果不明顯。
3、學(xué)員黨性教育管理與考核存在形式化傾向,缺乏嚴(yán)格性與嚴(yán)肅性。
如何完善對(duì)黨校學(xué)員的管理,確實(shí)是一個(gè)管理上的難題,黨校學(xué)員一般都擔(dān)當(dāng)一定的職務(wù),一方面工學(xué)矛盾比較突出,另一方面,長(zhǎng)期管理別人的思維定勢(shì)使他們一時(shí)難以接受別人的管理。而目前對(duì)學(xué)員的管理一般也只停留在制度的制訂和號(hào)召上,實(shí)際操作中,缺乏嚴(yán)格的管理措施。同時(shí),考核與評(píng)估手段缺乏有效性,考核制度的執(zhí)行存在著流于形式的現(xiàn)象,基本上是只要參加就能通過(guò)。
三、提高黨校學(xué)員黨性教育針對(duì)性有效性的措施。
(一)突出學(xué)員黨性教育的重點(diǎn),找準(zhǔn)方向,注重傳統(tǒng)與時(shí)代的結(jié)合,提高黨性教育針對(duì)性。
根據(jù)黨校教育培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定和當(dāng)前學(xué)員的思想實(shí)際,黨校對(duì)學(xué)員的黨性教育應(yīng)突出以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
1、忠于黨和人民的教育。
要教育學(xué)員黨忠誠(chéng)老實(shí),做到言行一致。要忠于黨,忠于祖國(guó),忠于人民,忠于中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè),在思想上政治上行動(dòng)上同黨中央保持高度一致;要對(duì)黨、對(duì)組織、對(duì)同志講真話、講實(shí)話、講心里話,就要言必信、行必果。
2、盡職盡責(zé)干工作的教育。
要教育學(xué)員始終保持艱苦奮斗的勁頭和銳意進(jìn)取的激情,把全部心思和精力用在干事創(chuàng)業(yè)上,努力創(chuàng)造經(jīng)得起實(shí)踐、群眾和歷史檢驗(yàn)的業(yè)績(jī)。
3、道德情操的教育。
用共產(chǎn)黨人的道德觀、社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育學(xué)員,引導(dǎo)他們加強(qiáng)道德修養(yǎng),始終保持道德品行的純潔性和先進(jìn)性。
4、拒腐防變的教育。
推動(dòng)廉政文化建設(shè),用黨章黨紀(jì)和法律法規(guī)教育學(xué)員,用典型案例警示學(xué)員,幫助他們不斷增強(qiáng)在是非面前的辨別能力、誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力,防微杜漸、拒腐防變。
(二)多種教育形式并舉,增強(qiáng)黨性教育的生動(dòng)性和感染力。
1、抓好入學(xué)教育。
利用開班儀式做好入學(xué)動(dòng)員,要求學(xué)員對(duì)入學(xué)教育的內(nèi)容進(jìn)行消化理解,從組織上、思想上和實(shí)際行動(dòng)上落實(shí)入學(xué)教育的具體要求。重點(diǎn)思考“三個(gè)什么”:為什么來(lái)黨校,在黨校學(xué)什么,回單位帶什么,努力提高對(duì)黨校學(xué)習(xí)必要性和重要性的認(rèn)識(shí),提高學(xué)習(xí)的自覺性。
2、發(fā)揮課堂教學(xué)主渠道作用。
要寓黨性教育于馬克思主義理論教學(xué)之中,發(fā)揮好課堂教學(xué)的主渠道作用。
(1)教師在專題課的教學(xué)中,要有明確的黨性教育教學(xué)目標(biāo),并在教學(xué)過(guò)程中切實(shí)把黨性教育的目標(biāo)落實(shí)到位。
(2)在主體班教學(xué)安排上,嚴(yán)格按照《大綱》的要求,設(shè)計(jì)好黨性教育單元。
(3)精選和自編針對(duì)性強(qiáng)、有現(xiàn)實(shí)意義的黨性教育學(xué)習(xí)材料和音像資料作為學(xué)員必讀必看的教材。
開展黨性分析是黨校黨性教育的重點(diǎn)內(nèi)容。它要求黨校學(xué)員在經(jīng)過(guò)比較系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)之后,總結(jié)自己在黨性修養(yǎng)上的認(rèn)識(shí)和收獲,認(rèn)真剖析存在的主要問(wèn)題和不足;通過(guò)批評(píng)和自我批評(píng),開展思想交流,增強(qiáng)黨性修養(yǎng),提高政治素質(zhì)。
4、開展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
充分發(fā)揮好社會(huì)教育資源的作用,寓黨性教育于豐富的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)之中。黨校內(nèi)部要積極營(yíng)造黨性教育的文化氛圍,同時(shí)要積極開發(fā)黨性教育資源,建立和利用好黨性教育基地,開展現(xiàn)場(chǎng)教學(xué),增強(qiáng)黨性教育的現(xiàn)實(shí)性和時(shí)代感。要積極培育校外黨性教育報(bào)告員隊(duì)伍,發(fā)揮離退休老干部、在職領(lǐng)導(dǎo)干部、英模人物的傳幫帶和示范作用。要組織學(xué)員深入困難群眾、艱苦地區(qū)和矛盾集中地方開展社會(huì)調(diào)查,經(jīng)受鍛煉和教育。
(三)從嚴(yán)治校,嚴(yán)格學(xué)員日常管理,加強(qiáng)考核,提高黨性教育的有效性。
學(xué)員管理要貫徹從嚴(yán)治校的原則,把學(xué)員在黨校學(xué)習(xí)期間的有關(guān)規(guī)定與要求納入黨性鍛煉的范疇,使學(xué)員自覺地把學(xué)習(xí)生活與黨性修養(yǎng)結(jié)合起來(lái),確保良好的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)、生活秩序。
1、建立班級(jí)自主管理機(jī)制。
加強(qiáng)對(duì)班組干部和學(xué)員支部工作的培訓(xùn),建立學(xué)員自主管理機(jī)制。完善政治指導(dǎo)員制度,充分發(fā)揮好學(xué)員黨支部的作用,指導(dǎo)學(xué)員黨支部根據(jù)黨章和黨校的要求,運(yùn)用“三會(huì)一課”組織生活制度開展黨性教育,重點(diǎn)是從學(xué)員的實(shí)際出發(fā),組織好黨性分析活動(dòng),開好專題民主生活會(huì),積極營(yíng)造良好的黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)的環(huán)境和氛圍。
2、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度。學(xué)員必須參加。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
規(guī)定的所有課程的聽課、討論和自修。學(xué)員上課和參加各項(xiàng)集體活動(dòng)都實(shí)行考勤。每日考勤由班主任負(fù)責(zé),考勤情況每周公示。學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí),考勤表備案。
學(xué)員在黨校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間一般不再承擔(dān)原單位工作,確因特殊情況不能到校上課的,必須按程序履行請(qǐng)假手續(xù)。請(qǐng)假需由學(xué)員本人書面申請(qǐng)并經(jīng)所在單位同意,由組織部批準(zhǔn)。未按程序請(qǐng)假或請(qǐng)假未批而未參加學(xué)習(xí)的,一律按曠課處理。
3、嚴(yán)肅學(xué)習(xí)紀(jì)律。學(xué)員要嚴(yán)格要求自己,自覺遵守《中共上海市奉賢區(qū)委黨校學(xué)員守則》。學(xué)習(xí)期間,嚴(yán)禁出現(xiàn)公款請(qǐng)吃、送禮、娛樂等違背干部廉潔自律的現(xiàn)象。
4、實(shí)行“雙百分”考核制度。進(jìn)一步規(guī)范學(xué)員考核工作,對(duì)主體班次學(xué)員進(jìn)行“雙百分”考核,即學(xué)員學(xué)業(yè)成績(jī)考核(100分)和黨性修養(yǎng)考核(100分)。學(xué)業(yè)成績(jī)考核,主要考核學(xué)員的。
讀書筆記。
聽課筆記討論交流調(diào)研報(bào)告(工作案例)考試成績(jī)干部在線學(xué)習(xí)等方面內(nèi)容。黨性修養(yǎng)考核,主要考核學(xué)員的軍訓(xùn)參加集體活動(dòng)廉潔自律黨性分析報(bào)告課堂紀(jì)律出缺勤等方面內(nèi)容??己饲闆r經(jīng)組織部和黨校審定后,存入干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)檔案。
5、建立學(xué)員學(xué)情通報(bào)制度。為了讓學(xué)員所在單位能全面了解學(xué)員在黨校的學(xué)習(xí)表現(xiàn)情況,建立主體班次學(xué)員學(xué)情通報(bào)的制度。學(xué)情通報(bào)的內(nèi)容主要包括學(xué)員在校表現(xiàn)、學(xué)習(xí)情況、考核成績(jī)等方面。
陳榮。
一、存在的突出問(wèn)題及其具體表現(xiàn)。
(一)宗旨意識(shí)淡薄,特權(quán)思想嚴(yán)重。
隨著派出所各項(xiàng)工作逐步進(jìn)行正軌,思想上也逐漸滋生了驕傲自滿的情緒。工作中,在堅(jiān)持和實(shí)踐"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨方面也產(chǎn)生了各種各樣的問(wèn)題,具體表現(xiàn)為:
一是警察角色觀念錯(cuò)位,未能確立公仆的位置和意識(shí)。執(zhí)行職務(wù)行為時(shí)淡化了"全心全意為人民服務(wù)"這一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不適宜地強(qiáng)化了警察的管人者角色,存在擺威風(fēng)、耍特權(quán)的現(xiàn)象。
的形象。一些外地民工嘲笑地說(shuō):有困難找警察?這句應(yīng)改"找警察有困難"吧。轄區(qū)的很多群眾也因此對(duì)派出所的工作頗有微詞。從這起案件中充分反映了在執(zhí)行職務(wù)行為時(shí)"全心全意為人民服務(wù)"的根本宗旨意識(shí)淡化的問(wèn)題,應(yīng)該認(rèn)真汲取的一個(gè)深刻教訓(xùn)。有些民警在日常生活中,擺威風(fēng),耍警察特權(quán)的現(xiàn)象偶有發(fā)生。如駕駛機(jī)動(dòng)車沖紅燈、闖禁行,有時(shí)在一些公共場(chǎng)所不服從工作人員的管理,這些都是警察意識(shí)錯(cuò)位的具體表現(xiàn)。
二是不能正確處理好做好公安業(yè)務(wù)工作與服務(wù)群眾、方便群眾兩者的關(guān)系,公仆意識(shí)淡化。突出地表現(xiàn)在加強(qiáng)外來(lái)流動(dòng)人口的管理工作上。我們派出所轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,外來(lái)流動(dòng)人口多,建筑工地多,加強(qiáng)建筑工地的外來(lái)流動(dòng)人口是我們派出所的一項(xiàng)重要工作,在開展此項(xiàng)工作中,由于我們放松了服務(wù)群眾、方便群眾這根弦,因此未能在組織民警開展細(xì)致的服務(wù)工作上下功夫。對(duì)于沒有辦理外來(lái)流動(dòng)人口暫住手續(xù)的工地,往往采取簡(jiǎn)單粗暴的拉網(wǎng)式大清查的方法,將工地里的外來(lái)民工統(tǒng)統(tǒng)帶到派出所審查。個(gè)別民警甚至對(duì)一些經(jīng)多次動(dòng)員不辦理暫住手續(xù)的工地采取突然襲擊,乘工地正在澆灌樓面天花板的時(shí)候?qū)⑺忻窆У脚沙鏊M(jìn)行審查,給企業(yè)造成了嚴(yán)重的損失,引起了群眾的強(qiáng)烈不滿。雖然事后及時(shí)采取措施予以補(bǔ)救,但已是時(shí)過(guò)境遷,對(duì)公安機(jī)關(guān)形象的嚴(yán)重?fù)p害已無(wú)法挽回。
三是文明服務(wù)表面化、形式化的問(wèn)題仍然存在。主要表現(xiàn)為未能廣泛深入地加強(qiáng)對(duì)全體民警的全心全意為人民服務(wù)宗旨意識(shí)教育,建立健全各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尤其是在抓好各項(xiàng)文明服務(wù)規(guī)章制度的落實(shí)上缺乏持之以恒的韌勁和認(rèn)真細(xì)致的作風(fēng)??偸堑鹊缴霞?jí)有布置才匆匆忙忙去組織開展活動(dòng)。因而表現(xiàn)為:表面文章多實(shí)際內(nèi)容少;短期行為多長(zhǎng)效措施少;工作被動(dòng)效果較差。
(二)作風(fēng)不夠扎實(shí),缺乏實(shí)事求是開展各項(xiàng)公安工作的勇氣。
一是對(duì)隊(duì)伍的狀況,缺乏從實(shí)際出發(fā),大膽揭擺問(wèn)題的勇氣,存在遮遮掩掩、做表面文章的現(xiàn)象。如對(duì)派出所領(lǐng)導(dǎo)班子溝心通氣欠缺,工作中存有芥蒂;個(gè)別民警政治思想素質(zhì)差,工作推諉拖拉,不遵守值班制度;有的八小時(shí)以外涉足娛樂場(chǎng)所等等存在問(wèn)題。尤其是對(duì)一些各方面工作都不錯(cuò)的骨干民警存在的問(wèn)題,只停留在口頭批評(píng),沒有及時(shí)向上級(jí)反映匯報(bào),怕暴露問(wèn)題影響了隊(duì)伍的形象和士氣,臉上無(wú)光,同時(shí)也得罪了具體人。存在著得過(guò)且過(guò),不出亂子就好的錯(cuò)誤思想。
三是工作中對(duì)上報(bào)的數(shù)字存在虛報(bào)、漏報(bào)、統(tǒng)計(jì)不實(shí)的現(xiàn)象,對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)有時(shí)存在馬虎應(yīng)付的錯(cuò)誤思想。例如對(duì)如實(shí)立案的問(wèn)題,由于怕案件立多了,破又破不了,影響整個(gè)單位的成績(jī),因此派出所領(lǐng)導(dǎo)班子沒有足夠的重視,在工作中檢查督促也就不足,因而就出現(xiàn)了一些案件該立而沒有立的情況。在上報(bào)轄區(qū)的出租屋、外來(lái)人員數(shù)字上,只上報(bào)有辦證的數(shù)字,而隱瞞沒有辦證人員的數(shù)字,工作中有時(shí)存在弄虛作假的現(xiàn)象。另外,未能針對(duì)當(dāng)前轄區(qū)復(fù)雜的治安形勢(shì),進(jìn)行綜合的研究、分析,提出具有較強(qiáng)針對(duì)性的工作思路,采取切實(shí)有效措施,維護(hù)轄區(qū)社會(huì)治安穩(wěn)定。這也是未能始終堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線中存在問(wèn)題的一個(gè)重要表現(xiàn)。
(三)執(zhí)法辦案中存在受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的現(xiàn)象,與嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法的要求仍存在一定的差距。
一是執(zhí)法辦案中有時(shí)片面強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)效益,過(guò)份重視有一定經(jīng)濟(jì)利益的治安案件的查處;對(duì)需要大量經(jīng)濟(jì)投入、工作難度較大的刑事案件的偵查工作重視不夠。在查處"黃、賭"等治安案件中,存在重罰款輕行政拘留的現(xiàn)象;對(duì)于能夠罰款的違法人員一般都是罰款放人,只是對(duì)沒能罰款的當(dāng)事人才實(shí)行行政拘留。另外,在對(duì)賭博違法人員的罰款處理上也存在著"輕賭重罰"的現(xiàn)象,只要有賭博行為,一般都是考慮從最高限上進(jìn)行罰款,較少考慮按違法程度輕重執(zhí)罰。
二是存在辦"人情案"、"關(guān)系案"現(xiàn)象。在辦理治安案件及群眾糾紛案件中,有時(shí)礙于有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、朋友的說(shuō)情,未能堅(jiān)持原則,對(duì)有關(guān)系的一方給予照顧或降格處理。
三是在執(zhí)法履行職責(zé)上,存在重實(shí)體、輕程序、重打擊、輕保護(hù)等現(xiàn)象。為了偵查破案,有時(shí)沒有嚴(yán)格按照法定程序,對(duì)法律賦予當(dāng)事人、行政處罰相對(duì)人以及犯罪嫌疑人的合法權(quán)利重視不夠,保障不力。如對(duì)涉案人員的留置沒有及時(shí)辦理留置及延長(zhǎng)留置手續(xù),對(duì)違反治安管理規(guī)定的當(dāng)事人沒有告知其享有聽證權(quán)利及裁決后仍有申請(qǐng)復(fù)議及申訴的權(quán)利,而是將裁決書撕給當(dāng)事人就算案件全部理結(jié)。
(四)在嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度方面,仍存在著未能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用問(wèn)題,未能真正做到以身作則。如有時(shí)上班不準(zhǔn)時(shí),值班備勤期間有時(shí)沒到位。另外,在發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的整體合力作用方面做得也不夠好,班子成員間溝心通氣不夠,有時(shí)還存在越級(jí)抓工作又沒有及時(shí)通氣的現(xiàn)象,未能很好地維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信。在遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定方面,還存在著公車私用,有時(shí)接受轄區(qū)有關(guān)單位宴請(qǐng),以及接待工作超標(biāo)準(zhǔn)接待等問(wèn)題。
二、存在問(wèn)題的原因。
從世界觀、人生觀、價(jià)值觀方面認(rèn)真分析產(chǎn)生上述問(wèn)題的原因,歸納起來(lái),主要有幾個(gè)方面的原因。
(一)對(duì)"全心全意為人民服務(wù)"根本宗旨的學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會(huì)不深刻,是產(chǎn)生上述問(wèn)題的根本原因。正是由于學(xué)習(xí)不夠,領(lǐng)會(huì)不深刻,因而未能以"全心全意為人民服務(wù)"的思想觀念改造自己的主觀世界,在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天,未能以根本宗旨意識(shí)排除各種各樣不健康思想意識(shí)的干擾,從而導(dǎo)致了個(gè)人主義、小團(tuán)體主義,拜金主義思想的滋生,這些錯(cuò)誤思想的滋生和蔓延,反映到公安工作實(shí)踐上,就導(dǎo)致了一系列與人民警察神圣職責(zé)不相稱的問(wèn)題的產(chǎn)生。如耍特權(quán)、侵犯群眾合法權(quán)益、未能實(shí)事求是做好各項(xiàng)公安工作、執(zhí)法不公、執(zhí)法辦案受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)等問(wèn)題,歸根到底,都是未能確立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,未能堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨引起的。
(二)沒有充分認(rèn)識(shí)到堅(jiān)持實(shí)事求是思想路線對(duì)做好各項(xiàng)公安隊(duì)伍建設(shè)和公安業(yè)務(wù)工作的極端重要性,并把"實(shí)事求是"作為開展一切工作的基本原則,是工作上存在各種各樣問(wèn)題的重要原因。正是由于沒有自覺地把一切從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的思想路線作為搞好公安工作的指南和出發(fā)點(diǎn),在黨性黨風(fēng)方面放松對(duì)自己的要求,缺乏"講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣"自覺性,因而產(chǎn)生了深入實(shí)際調(diào)查研究不足,處事存在主觀臆斷,缺乏實(shí)事求是的勇氣,不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí),反映現(xiàn)實(shí)和因?yàn)榕掠绊懽约旱某煽?jī),因而在工作中存在著擺花架子、報(bào)喜不報(bào)憂的不良習(xí)氣等問(wèn)題的產(chǎn)生。
(三)沒有從公安機(jī)關(guān)在依法治國(guó)進(jìn)程中擔(dān)負(fù)的重大歷史使命的高度,充分認(rèn)識(shí)"嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法"的重要意義,并在實(shí)際工作中自覺堅(jiān)持"嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法"原則,是導(dǎo)致執(zhí)法工作中存在各種各樣問(wèn)題的原因。公安機(jī)關(guān)是國(guó)家重要的執(zhí)法機(jī)關(guān),能否嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法直接影響到國(guó)家實(shí)施依法治國(guó)方略的進(jìn)程,涉及到黨和政府在廣大人民群眾中的形象。在實(shí)際工作中,由于沒有深刻地認(rèn)識(shí)到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法是各項(xiàng)公安工作的落腳點(diǎn)和歸宿,是公安工作的生命線,認(rèn)識(shí)不到位,因此在工作中就出現(xiàn)了一些偏頗,引起了不良后果。
(四)缺乏黨性修養(yǎng)和煅煉,沒有從講政治的高度正確對(duì)待肩上所擔(dān)負(fù)的重任,把自己自覺置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,也是造成工作中各種各樣問(wèn)題的重要原因。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),確定努力的方向。
(一)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治素質(zhì)。要深入學(xué)習(xí)習(xí)講話精神和重要思想的論述,學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表,并作為一切工作的指南,運(yùn)用辯證唯物主義的世界觀和方法論,研究和分析問(wèn)題,樹立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀,自覺地加強(qiáng)黨性煅煉,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
(二)要樹立牢固的全心全意為人民服務(wù)這一根本宗旨,堅(jiān)持人民的利益高于一切,積極為人民群眾提供社會(huì)服務(wù),要轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),切實(shí)解決群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的問(wèn)題,落實(shí)便民利民的各項(xiàng)制度和措施,要加強(qiáng)人民警察的職業(yè)道德教育。使隊(duì)伍能成為人民滿意的警隊(duì),自己能成為人民滿意、信任的人民警察。
(三)要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持實(shí)事求是的思想路線。要講黨性原則,切實(shí)提高遵守黨的紀(jì)律和政令、警令的自覺性,如實(shí)地向上級(jí)反映情況,要健全機(jī)制,強(qiáng)化管理,并制訂規(guī)章制度,明確責(zé)任,要率先垂范,帶頭說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事、做老實(shí)人,要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng),努力倡導(dǎo)說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、鼓實(shí)勁、求實(shí)效的風(fēng)氣。
(四)在工作中要嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,貫徹依法治國(guó)方略,高舉憲法和法律旗幟,依法做好維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定和治安穩(wěn)定的各項(xiàng)工作,不斷提高自身及民警隊(duì)伍的法制觀念和法制素質(zhì),要以嚴(yán)肅的執(zhí)法態(tài)度,嚴(yán)明的執(zhí)法紀(jì)律,嚴(yán)格依法辦事,堅(jiān)決抵制執(zhí)法辦案中的不良風(fēng)氣。要以對(duì)人民利益高度負(fù)責(zé)的精神,糾正執(zhí)法活動(dòng)的偏差和失誤,文明執(zhí)法,熱情服務(wù)。
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保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇二
我們對(duì)水果店、蔬菜店、米面糧油店、水產(chǎn)店、調(diào)味品店市場(chǎng)做了小范圍的調(diào)查研究工作,收集了部分產(chǎn)品的零售價(jià)、進(jìn)貨價(jià)、銷售量、進(jìn)貨周期,了解了商家跟消費(fèi)者消費(fèi)意向的有關(guān)信息。
大部分商家會(huì)去試是因?yàn)閷?duì)于自己有利潤(rùn)的人們總是會(huì)有興趣,或是想要去驗(yàn)證一下其好壞與否。作為營(yíng)銷人員,我們應(yīng)該牢牢抓住這個(gè)心理打好第一仗,無(wú)論是產(chǎn)品、質(zhì)量、服務(wù)等方面都要給商家留下的印象,從而穩(wěn)固地抓住商家。
關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格問(wèn)題,現(xiàn)在各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)上的價(jià)格不統(tǒng)一,進(jìn)貨地區(qū)也不一樣。在銷售渠道構(gòu)建方面,70%的商家愿意在比現(xiàn)進(jìn)貨方式價(jià)格低的情況下由本公司配貨。另外,對(duì)于專門的售油、米面門市或者高檔糧油油店,有專門廠家批發(fā)商給配送。對(duì)于金道物流的知名度,我們?cè)谡{(diào)查重點(diǎn)外的商家也發(fā)了本公司的名片,介紹了本公司的服務(wù)。我們集取了商家的建議,商家表示應(yīng)該加大廣告宣傳力度。雖然現(xiàn)在社會(huì)廣告泛濫,但是其作用還是不可小視的。播放頻繁的廣告讓商家認(rèn)知和接受,由此可見,傳統(tǒng)的電視廣告仍然占據(jù)十分重要的地位,可以起到很好的宣傳作用。但是,隨著電子時(shí)代的來(lái)臨,網(wǎng)絡(luò)以其信息量大、速度快等特點(diǎn)得到越來(lái)越多人的喜愛。為應(yīng)該依靠以上的三大媒體,尤其要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),發(fā)布廣告,提高本公司知名度。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇三
“大頭娃娃”事件再次把中國(guó)的食品安全問(wèn)題推向風(fēng)口浪尖。食品安全問(wèn)題頻頻見諸于報(bào)端,這不禁使廣大消費(fèi)者心存疑慮,中國(guó)老百姓對(duì)于食品安全的信心急劇下降。食品安全問(wèn)題首次提升到政府工作報(bào)告的高度。
南澳是廣東省唯一的海島縣和漁業(yè)縣,全縣海域面積達(dá)四千六百平方公里,盛產(chǎn)著魚、蝦、蟹、貝、藻五大類的海產(chǎn)品一千三百多種[1];并建成了四萬(wàn)多畝的近海“藍(lán)色牧場(chǎng)”,遍布三大漁鄉(xiāng)的水產(chǎn)品加工網(wǎng)絡(luò)和建成二大海產(chǎn)品專賣市場(chǎng),使其成為海內(nèi)外游客購(gòu)買海貨的“天堂”。近幾年,南澳縣從實(shí)施“海洋活縣”的發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā),把水產(chǎn)品加工業(yè)作為發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓,努力構(gòu)建產(chǎn)業(yè)開發(fā)平臺(tái)[2]。
我們來(lái)到南澳島調(diào)研當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)品加工現(xiàn)狀。參觀其加工流程,考察其加工過(guò)程是否衛(wèi)生,是否符合規(guī)定的加工標(biāo)準(zhǔn),一方面在學(xué)習(xí)過(guò)程中提高食品安全意識(shí),另一方面探討當(dāng)?shù)厥欠窬邆浒l(fā)展海產(chǎn)品深加工業(yè)的條件,并提出一些合理的建議。
3.1南澳海產(chǎn)品狀況。
中上層魚類藍(lán)園鲹(巴浪)、金色小沙丁魚(姑魚)、脂眼鯡(強(qiáng)魚)、鮐魚(花鯡)、頷園鲹(長(zhǎng)腰巴浪)、竹筴魚(闊目巴浪)、羽鰓鮐(白面)、扁舵鰹(水棍)、干金槍魚(青甘)、鮪(陽(yáng)棍)。
底層魚類槍烏賊(魷魚)、帶魚、喬氏臺(tái)雅魚、金帶細(xì)鲹(白身仔)、二長(zhǎng)棘周、長(zhǎng)蛇鯔、星斑裸頰周、大頭狗母魚、條為鯡鯉(紅魚)、黃帶付鯡鯉(大紅魚)、短尾大目周、真周(赤鯮)、細(xì)鱗三梭鱸(厚鱸)、三線磯鱸、大頭白姑魚、高體若鲹、刺鯧(肉鯽)。
島上淡水魚、蝦、蟹、貝類。
淡水蝦、蟹、貝類有長(zhǎng)臂蝦、招蝦、田螺、石螺、蝸牛、中華絨毛蟹、河蟹、日本沼蟹等類品種。
主要種植植物龍須草、海帶、紫菜。
南澳縣的海產(chǎn)不僅種類繁多,并且水產(chǎn)品的總產(chǎn)量很高,xx年全縣的水產(chǎn)品總量達(dá)到了129105噸,其中海洋捕撈產(chǎn)量為75805噸,海水養(yǎng)殖產(chǎn)量為52955噸,大大超出了當(dāng)?shù)氐乃a(chǎn)品需求量。因此當(dāng)?shù)負(fù)碛蟹浅XS富的海產(chǎn)品加工原料,且南澳到位于南海東北部、閩粵臺(tái)三省交界處,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,因此當(dāng)?shù)匕l(fā)展海產(chǎn)品有得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢(shì)及地理優(yōu)勢(shì)。
3.2南澳海產(chǎn)品的加工現(xiàn)狀。
在我們實(shí)地調(diào)研和對(duì)南澳縣海洋與漁業(yè)局工作人員采訪中發(fā)現(xiàn),島上沒有專門深加工海產(chǎn)品的加工廠,有的只有初加工的工廠、作坊。我們?cè)诤笳?zhèn)西山村參觀了奇佳寶加工廠,該工廠收購(gòu)當(dāng)?shù)貜漠?dāng)?shù)厥諘窀傻淖喜耍饕鰹槭称返奶砑游锶顼灨缮系暮L?,紫菜的質(zhì)量只要根據(jù)廠家的要求選取,一般紫菜的質(zhì)量不會(huì)很高。紫菜的加工過(guò)程很簡(jiǎn)單,用手把紫菜撕成較小的塊狀后,將其投入到攪拌器進(jìn)行攪碎。紫菜顆粒的大小,由商家的訂單決定。整個(gè)加工過(guò)程簡(jiǎn)單,沒有任何化學(xué)添加物。加工成品主要銷往島外的加工廠進(jìn)行進(jìn)一步加工。據(jù)廠中負(fù)責(zé)人介紹,不僅是紫菜,當(dāng)?shù)氐暮А堩毑说纫彩侵苯訒窀苫驎窀珊笤贁囁椤?BR> 而在位于后宅鎮(zhèn)的前江碼頭的南澳縣水產(chǎn)綜合加工廠則主要對(duì)海產(chǎn)品進(jìn)行冷凍加工。該廠主要的工作為制冰。前江碼頭捕獲的海產(chǎn)品除了部分留在當(dāng)?shù)劁N售外,大多送到該廠進(jìn)行冷凍保鮮,然后銷往汕頭、福建等周邊地區(qū)。
除了專門的加工廠外,當(dāng)?shù)氐男∽鞣贿€將海產(chǎn)品如最常見的魷魚直接曬干,夏天在海邊經(jīng)常能看到成片的曬魷魚。但當(dāng)?shù)鼗静粚⑵溥M(jìn)行包裝而是散賣或運(yùn)到汕頭再進(jìn)行包裝。我們?cè)L問(wèn)了多家的海產(chǎn)店,店長(zhǎng)都向我們介紹了,即使一些印有南澳產(chǎn)的漁副產(chǎn)品基本都是當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)運(yùn)到汕頭或周邊地區(qū)加工包裝的而不是當(dāng)?shù)氐淖詈蠹庸こ善贰?BR> 根據(jù)我們的調(diào)研發(fā)現(xiàn)南澳加工流程簡(jiǎn)單,海產(chǎn)品基本無(wú)添加防腐劑之類化學(xué)物,總的來(lái)說(shuō)當(dāng)?shù)貙?duì)海產(chǎn)品進(jìn)行的加工仍停留在初級(jí)階段。
3.3現(xiàn)狀分析。
當(dāng)?shù)剡h(yuǎn)離大陸,受到外源性污染較小。海島這一特殊的地理環(huán)境,也為南澳筑起天然屏障,同時(shí)島上沒有工業(yè)廠,所以當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)品污染小,肉質(zhì)鮮美,營(yíng)養(yǎng)價(jià)值高,在周邊地區(qū)有良好的口碑,受到廣大人民的歡迎。南澳海產(chǎn)品加工處于初級(jí)階段,某種程度上也保持了“鮮”,減少了污染,因此南澳食品相對(duì)來(lái)說(shuō)是較為安全的。
但是海產(chǎn)品的加工處于初級(jí)階段,特別是冷凍加工,保質(zhì)期極其有限,使南澳海產(chǎn)基本只能銷往周邊地區(qū),而無(wú)法銷往更遠(yuǎn)的內(nèi)陸,不利于打響當(dāng)?shù)睾.a(chǎn)品品牌,限制了海產(chǎn)品價(jià)格的上限。水產(chǎn)品加工落后已成為制約南澳漁業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的一個(gè)重要因素。眾所周知,深加工比初級(jí)加工的利潤(rùn)多,商品附加值高,而且凈重小于初加工成品,這也將大大減少當(dāng)?shù)剡\(yùn)輸不便帶來(lái)的昂貴運(yùn)輸成本,總的來(lái)說(shuō),在當(dāng)?shù)亟⑸罴庸S更利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.1發(fā)展海產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
4.1.1.地理優(yōu)勢(shì)[3]。
南澳是廣東省唯一的海島縣,距汕頭市11.8海里,東距臺(tái)灣高雄160海里,北距廈門97海里,西南距香港180海里,處在高雄、廈門、香港的中心點(diǎn),瀕臨西太平洋國(guó)際主航線。南澳也是廣東省最靠近臺(tái)灣的突出部、是臺(tái)胞的祖居地、南澳的地理優(yōu)勢(shì)顯著,有利于海產(chǎn)品銷往各地。
4.1.2.品牌優(yōu)勢(shì)。
南澳污染小,海產(chǎn)品純天然肉質(zhì)鮮美,質(zhì)量高,安全隱患小??梢猿浞职l(fā)揮南澳海產(chǎn)的這一優(yōu)勢(shì),打響品牌,有利于南澳海產(chǎn)的銷售。
4.1.3.成品優(yōu)勢(shì)。
南澳交通不便,渡口是目前連接南澳島與內(nèi)陸唯一通道,于是交通成本高。海產(chǎn)品未加工時(shí)凈重大,加工后重量大為減少,有利于減低運(yùn)輸成本。
4.1.4.價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
海產(chǎn)品經(jīng)過(guò)深加工后,利潤(rùn)遠(yuǎn)大于初級(jí)加工的海產(chǎn)品,有利于帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。
4.1.5.解決就業(yè)問(wèn)題。
開辦深加工必然需要大量的勞動(dòng)力,可以為當(dāng)?shù)厝嗽黾泳蜆I(yè)機(jī)會(huì)。
4.2發(fā)展海產(chǎn)品深加工的帶來(lái)的不利影響。
4.2.1.加工業(yè)污染。
進(jìn)行海產(chǎn)品的深加工無(wú)可避免的要引入加工廠,加工廠的運(yùn)行會(huì)給當(dāng)?shù)貛?lái)一定的污染,破壞了當(dāng)?shù)亓己玫淖匀簧鷳B(tài)環(huán)境,給人們帶來(lái)危害的同時(shí)也削弱了當(dāng)?shù)睾.a(chǎn)品的品牌優(yōu)勢(shì),影響深加工成品的銷售。
4.2.2.食品安全隱患。
最近幾年食品安全隱患突出,“大頭娃娃”事件再次把中國(guó)的食品安全問(wèn)題推向風(fēng)口浪尖。要做到食品安全需要更大的投入及成熟的生產(chǎn)技術(shù),對(duì)于沒有辦廠經(jīng)驗(yàn)的南澳來(lái)說(shuō),要做到這一點(diǎn)實(shí)屬不易。
通過(guò)我們的調(diào)研采訪,南澳當(dāng)?shù)氐暮.a(chǎn)品加工不夠發(fā)達(dá),只停留在初級(jí)加工上,海產(chǎn)品的加工通過(guò)冰凍保鮮、曬干、絞碎等方法、有一部分是由汕頭、福建的加工廠收購(gòu)后統(tǒng)一加工。
南澳具備海產(chǎn)品深加工的優(yōu)勢(shì),但是海產(chǎn)品深加工是一把雙刃劍。一方面它可以給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)帶來(lái)騰飛,人們轉(zhuǎn)向加工業(yè)后也會(huì)一定程度地減少捕撈,從而有利于減輕捕撈對(duì)海洋資源的壓力。但是另一方面,海產(chǎn)品深加工可能會(huì)造成環(huán)境污染,削弱品牌優(yōu)勢(shì),使銷量大為減小;更可能得不償失,南澳畢竟是個(gè)小島,生態(tài)平衡較為脆弱,南澳和諧的生態(tài)一旦打破,必將給人們帶來(lái)滅頂之災(zāi)。
我們對(duì)南澳開展海產(chǎn)品加工進(jìn)行了探討,借鑒一些成功的事例,對(duì)南澳海產(chǎn)品深加工提出以下幾個(gè)建議,希望能減輕海產(chǎn)品深加工給當(dāng)?shù)貛?lái)的副作用。
1.引進(jìn)環(huán)保工廠,從源頭遏制污染,避免辦廠導(dǎo)致的環(huán)境污染。
2.用嚴(yán)格的相關(guān)法律法規(guī)對(duì)工廠的不法行為進(jìn)行約束。
3.對(duì)食品定期進(jìn)行質(zhì)檢,保證食品安全。
4.招商引資,引進(jìn)其他地方先進(jìn)的加工技術(shù)。
5.在對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,要走以物理改變型為化學(xué)合成型之路。
本次關(guān)于“關(guān)于南澳農(nóng)村教育問(wèn)題的調(diào)查研究”得到了華南師范大學(xué)團(tuán)委以及化學(xué)與環(huán)境學(xué)院的大力支持,在調(diào)研過(guò)程中也得到了南澳海洋與漁業(yè)局、人民、奇佳寶食品產(chǎn)、南澳縣水產(chǎn)品綜合加工廠等的大力支持,在此對(duì)所有支持和協(xié)助此次調(diào)研的單位和個(gè)人表示感謝!
[1]廣東省南澳縣廣播電視臺(tái).南澳海水養(yǎng)殖業(yè)為漁農(nóng)村富余勞力拓寬就業(yè)渠道.水產(chǎn)科技情報(bào).20xx.(01)。
[2]李栩.陳雄.科學(xué)治海.生態(tài)養(yǎng)殖——粵東南澳島海洋經(jīng)濟(jì)步入發(fā)展快車道[j].
[3]李正容.發(fā)揮南澳的區(qū)位優(yōu)勢(shì)[j].海洋開發(fā)與管理.1995.(04)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇四
規(guī)定,保健食品的具體管理辦法由國(guó)務(wù)院制定,但《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》至今仍未出臺(tái),造成政府監(jiān)管、行政執(zhí)法法律依據(jù)的缺失,監(jiān)管部門對(duì)違法違規(guī)行為打擊難以到位,懲戒威懾作用不強(qiáng)。
保健食品原來(lái)是由衛(wèi)生部門監(jiān)管,在實(shí)際工作中,衛(wèi)生部門只注重保健食品準(zhǔn)入的許可,把保健食品按照普通食品進(jìn)行監(jiān)管,而未注重對(duì)保健食品的專項(xiàng)監(jiān)督,致使保健食品監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱。通過(guò)機(jī)構(gòu)改革,保健食品監(jiān)管這塊職能劃到藥監(jiān)部門,雖然藥監(jiān)部門設(shè)立了專門的保健食品監(jiān)管職能科室,但保健食品經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量眾多,且大多數(shù)在農(nóng)村,點(diǎn)多面廣,單憑科室里兩三個(gè)人很難起到有效的監(jiān)管。另一方面,監(jiān)管人員對(duì)部分經(jīng)營(yíng)保健食品的單位提出諸如索證索票、建立臺(tái)賬等工作要求時(shí),經(jīng)營(yíng)者往往敷衍了事。
針對(duì)上述問(wèn)題,各地藥監(jiān)部門積極探索,扎實(shí)推進(jìn),在健全制度、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化整治、完善體系等方面做了大量卓有成效的工作,也取得了顯著成效,我們通過(guò)查閱資料和外出調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有一些對(duì)做法對(duì)我們的工作有很好的借鑒作用。
“天安行動(dòng)”,蘇州重拳保障食品安全。
臺(tái)延伸到保健食品流通領(lǐng)域日常監(jiān)管中,動(dòng)態(tài)掌握各保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),有效加強(qiáng)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管及問(wèn)題保健食品的掌控,在保健食品市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范工作上作了有益探索,有效規(guī)范了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序,保障了保健食品安全。
“治亂必用重典”,部分地區(qū)針對(duì)當(dāng)?shù)乇=∈称肥袌?chǎng)混亂的現(xiàn)狀,實(shí)行了“最嚴(yán)格”的監(jiān)管。比如浙江某地藥監(jiān)部門在檢查中查獲總貨值700多元的過(guò)期保健食品,當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》要求,對(duì)該經(jīng)營(yíng)單位處于罰款五萬(wàn)的處罰,且已執(zhí)行到位。
以示范創(chuàng)建推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范。
建湖等地在目前保健食品法律法規(guī)不完善的情況下,以保健食品示范店創(chuàng)建為平臺(tái),加大對(duì)保健食品經(jīng)營(yíng)單位的培訓(xùn)和指導(dǎo),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高企業(yè)法律意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),凈化了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序。建湖等地在建設(shè)保健食品示范店的同時(shí),借鑒餐飲監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn),推出了動(dòng)態(tài)監(jiān)管,在被監(jiān)管企業(yè)張貼“笑臉平臉哭臉”三種檢查結(jié)果,讓廣大消費(fèi)者清楚了解經(jīng)營(yíng)單位的被檢查情況。
三、我們?cè)诒=∈称繁O(jiān)管中的做法與思考。
信息化監(jiān)管手段,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及相關(guān)品種的監(jiān)督管理,動(dòng)態(tài)掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),為保健食品監(jiān)管的連續(xù)性、完整性、科學(xué)性等方面提供更加科學(xué)的保障。保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作采用逐步遞進(jìn)推行的方式開展,第一批先在保健食品經(jīng)營(yíng)示范店等條件較好的保健食品經(jīng)營(yíng)單位開展遠(yuǎn)程監(jiān)管,實(shí)施保健食品數(shù)據(jù)上傳,然后逐步推廣到藥品零售企業(yè)、保健食品專營(yíng)店、有條件的大中型超市等保健食品經(jīng)營(yíng)單位。
通聯(lián)系,共同商定相應(yīng)保健食品違法行為適用的法律條款,盡可能減少?gòu)?fù)議、訴訟帶來(lái)的的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),積極避免在法律法規(guī)不健全情況下不作為、難作為所帶來(lái)的瀆職風(fēng)險(xiǎn)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇五
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活質(zhì)量的提高,人們健康意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)保健食品的需求和品質(zhì)要求越來(lái)越高,保健食品市場(chǎng)逐步走向活躍,成為人們?nèi)粘I钪嘘P(guān)注的焦點(diǎn),這就對(duì)保健食品的監(jiān)管提出了更高的要求,為此,我們對(duì)保健食品監(jiān)管進(jìn)行了專題調(diào)研。
在保健食品安全方面,近年來(lái)就發(fā)生過(guò)樹膠冒充蜂膠、螺旋藻重金屬超標(biāo)、牛皮下腳料等劣質(zhì)材料冒充驢皮制作偽劣阿膠等事件,更存在減肥、睡眠等功能保健食品中添加藥品的違法行為。除此之外,當(dāng)前保健食品市場(chǎng)還存在另一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,就是虛假夸大宣傳,宣傳保健食品具有治療作用,故意混淆與藥品的界限,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品。
法規(guī)體系與監(jiān)管工作不相匹配。
當(dāng)前,我國(guó)保健食品市場(chǎng)發(fā)展還不成熟,消費(fèi)者對(duì)保健食品的相關(guān)知識(shí)了解有限,而市面上保健食品種類繁多,廣告宣傳四處可見,誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳更是屢見不鮮,這種情況下,政府有必要對(duì)一些不規(guī)范的市場(chǎng)行為進(jìn)行干預(yù)。但保健食品監(jiān)管相應(yīng)的法律法規(guī)卻存在很多不完善之處,缺乏系統(tǒng)的監(jiān)管法律制度,xx年出臺(tái)的《食品安全法》第五十一條規(guī)定,保健食品的具體管理辦法由國(guó)務(wù)院制定,但《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》至今仍未出臺(tái),造成政府監(jiān)管、行政執(zhí)法法律依據(jù)的缺失,監(jiān)管部門對(duì)違法違規(guī)行為打擊難以到位,懲戒威懾作用不強(qiáng)。
保健食品企業(yè)"多、小、散、低",監(jiān)管難度大。
我區(qū)現(xiàn)有各類保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)一千多家,大多規(guī)模小,分布散,購(gòu)進(jìn)銷售缺乏科學(xué)管理,而且經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和法律意識(shí)普遍較弱,大多數(shù)保健食品從業(yè)人員素質(zhì)較低,分不清保健食品批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、衛(wèi)生許可證號(hào)等,不了解經(jīng)營(yíng)保健食品如何進(jìn)行索證索票、如何進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)收記錄等,也不清楚國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口保健食品如何區(qū)分,對(duì)監(jiān)管部門的要求也不當(dāng)回事。
監(jiān)管力量薄弱。
保健食品原來(lái)是由衛(wèi)生部門監(jiān)管,在實(shí)際工作中,衛(wèi)生部門只注重保健食品準(zhǔn)入的許可,把保健食品按照普通食品進(jìn)行監(jiān)管,而未注重對(duì)保健食品的專項(xiàng)監(jiān)督,致使保健食品監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱。通過(guò)機(jī)構(gòu)改革,保健食品監(jiān)管這塊職能劃到藥監(jiān)部門,雖然藥監(jiān)部門設(shè)立了專門的保健食品監(jiān)管職能科室,但保健食品經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量眾多,且大多數(shù)在農(nóng)村,點(diǎn)多面廣,單憑科室里兩三個(gè)人很難起到有效的監(jiān)管。另一方面,監(jiān)管人員對(duì)部分經(jīng)營(yíng)保健食品的單位提出諸如索證索票、建立臺(tái)賬等工作要求時(shí),經(jīng)營(yíng)者往往敷衍了事。
針對(duì)上述問(wèn)題,各地藥監(jiān)部門積極探索,扎實(shí)推進(jìn),在健全制度、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化整治、完善體系等方面做了大量卓有成效的工作,也取得了顯著成效,我們通過(guò)查閱資料和外出調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有一些對(duì)做法對(duì)我們的工作有很好的借鑒作用。
"天安行動(dòng)",蘇州重拳保障食品安全。
蘇州開展的"天安行動(dòng)",由蘇州市紀(jì)委和蘇州食品安全委員會(huì)牽頭,是繼前幾年蘇州一系列食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)之后,集中開展的、各地各部門同時(shí)進(jìn)行的一場(chǎng)食品安全綜合治理,參與部門有市衛(wèi)生局、監(jiān)察局、公安局、農(nóng)委、食藥局、質(zhì)監(jiān)局、工商局等。"天安行動(dòng)"的整頓重點(diǎn)是十大類產(chǎn)品和六個(gè)環(huán)節(jié),該項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái),曝光了一批大案要案,形成了執(zhí)法高壓新態(tài)勢(shì);公布了一批監(jiān)測(cè)結(jié)果,形成了企業(yè)自律新氣象;總結(jié)了一批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成了工作聯(lián)動(dòng)新格局;探索了一批攻關(guān)項(xiàng)目,形成了科學(xué)監(jiān)管新局面。蘇州市"天安行動(dòng)"的特點(diǎn)是:紀(jì)委強(qiáng)勢(shì)牽頭,營(yíng)造了良好的外部執(zhí)法氛圍,藥監(jiān)局的執(zhí)法壓力和風(fēng)險(xiǎn)明顯減小。
臺(tái)延伸到保健食品流通領(lǐng)域日常監(jiān)管中,動(dòng)態(tài)掌握各保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),有效加強(qiáng)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管及問(wèn)題保健食品的掌控,在保健食品市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范工作上作了有益探索,有效規(guī)范了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序,保障了保健食品安全。
"治亂必用重典",部分地區(qū)針對(duì)當(dāng)?shù)乇=∈称肥袌?chǎng)混亂的現(xiàn)狀,實(shí)行了"最嚴(yán)格"的監(jiān)管。比如浙江某地藥監(jiān)部門在檢查中查獲總貨值700多元的過(guò)期保健食品,當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》要求,對(duì)該經(jīng)營(yíng)單位處于罰款五萬(wàn)的處罰,且已執(zhí)行到位。
以示范創(chuàng)建推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范。
建湖等地在目前保健食品法律法規(guī)不完善的情況下,以保健食品示范店創(chuàng)建為平臺(tái),加大對(duì)保健食品經(jīng)營(yíng)單位的培訓(xùn)和指導(dǎo),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高企業(yè)法律意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),凈化了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序。建湖等地在建設(shè)保健食品示范店的同時(shí),借鑒餐飲監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn),推出了動(dòng)態(tài)監(jiān)管,在被監(jiān)管企業(yè)張貼"笑臉平臉哭臉"三種檢查結(jié)果,讓廣大消費(fèi)者清楚了解經(jīng)營(yíng)單位的被檢查情況。
通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我們結(jié)合本地實(shí)際,明確了"打基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、創(chuàng)特色、出亮點(diǎn)"的保健食品監(jiān)管工作方針,通過(guò)誠(chéng)信建設(shè)、示范引領(lǐng)、科學(xué)監(jiān)管等手段,使我區(qū)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),人民群眾對(duì)保健食品安全更加放心滿意,具體做法為:
摸清基礎(chǔ),掌握底數(shù)。
保健食品經(jīng)營(yíng)單位規(guī)模小、變化快,為此我們?cè)谠袛?shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,多措并舉開展保健食品經(jīng)營(yíng)單位摸底調(diào)查,一是利用各鎮(zhèn)協(xié)管員對(duì)本鎮(zhèn)情況相對(duì)熟悉的特點(diǎn),發(fā)動(dòng)各鎮(zhèn)協(xié)管員開展調(diào)查,并對(duì)相關(guān)工作提出明確要求;二是在報(bào)紙和電視上發(fā)出公告,要求相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行申報(bào)備案;三是要求各監(jiān)管組結(jié)合專項(xiàng)整治工作,做好?;?jīng)營(yíng)企業(yè)的調(diào)查摸底。摸底調(diào)查的對(duì)象包括保健食品專營(yíng)店、化妝品專營(yíng)店、經(jīng)營(yíng)保健食品化妝品的超市、大中型美容店、大中型美發(fā)店。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,做到保健食品生產(chǎn)企業(yè)、保健食品批發(fā)企業(yè)、保健食品專營(yíng)店一企一檔,規(guī)范管理。
加大宣傳,營(yíng)造氛圍。
保健食品、化妝品監(jiān)管需要社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛參與和大力支持,為此我們加大宣傳力度,一是通過(guò)廣播、橫幅、培訓(xùn)等多種形式,普及監(jiān)管法律法規(guī)和安全知識(shí),增強(qiáng)公眾科學(xué)理性消費(fèi)意識(shí)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。二是利用藥監(jiān)之聲、藥監(jiān)開放日、老年大學(xué)宣傳講課等方式開展針對(duì)中老年等特定人群的宣傳,宣傳保健食品基本知識(shí),告知中老年人警惕以會(huì)議銷售、上門推銷、電話推銷、免費(fèi)體檢、免費(fèi)試用等方式進(jìn)行的保健食品銷售騙術(shù)。三是積極開展面向保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的宣傳,宣傳保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)"八不準(zhǔn)",與相關(guān)企業(yè)簽訂質(zhì)量安全承諾書,實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人約談制度,強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人為質(zhì)量安全第一責(zé)任人的'意識(shí),提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員自覺守法經(jīng)營(yíng),維護(hù)和穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
樹立示范,規(guī)范引領(lǐng)。
在目前保健食品監(jiān)管法律法規(guī)不健全的情況下,我們積極探索保健食品經(jīng)營(yíng)示范店的建設(shè),以起到引導(dǎo)保健食品經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范經(jīng)營(yíng),發(fā)揮示范的輻射和帶動(dòng)效應(yīng)。該項(xiàng)工作我們堅(jiān)持政府推動(dòng)與企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)相結(jié)合、分類指導(dǎo)與分級(jí)聯(lián)創(chuàng)相結(jié)合、逐步推進(jìn)與滾動(dòng)發(fā)展相結(jié)合、突出重點(diǎn)與全面統(tǒng)籌相結(jié)合,在全區(qū)建設(shè)一批示范單位,樹立一批先進(jìn)典型,推廣一批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升保健食品質(zhì)量安全水平,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境。
勇于創(chuàng)新,科學(xué)監(jiān)管。
一是開展保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管。為建立健全保健食品科學(xué)監(jiān)管機(jī)制,增強(qiáng)常態(tài)監(jiān)管的科技化手段,規(guī)范保健食品經(jīng)營(yíng)行為,我們?cè)谒幤贰⑨t(yī)療器械遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上,推行保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作。此項(xiàng)工作是利用網(wǎng)絡(luò)信息化監(jiān)管手段,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及相關(guān)品種的監(jiān)督管理,動(dòng)態(tài)掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),為保健食品監(jiān)管的連續(xù)性、完整性、科學(xué)性等方面提供更加科學(xué)的保障。保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作采用逐步遞進(jìn)推行的方式開展,第一批先在保健食品經(jīng)營(yíng)示范店等條件較好的保健食品經(jīng)營(yíng)單位開展遠(yuǎn)程監(jiān)管,實(shí)施保健食品數(shù)據(jù)上傳,然后逐步推廣到藥品零售企業(yè)、保健食品專營(yíng)店、有條件的大中型超市等保健食品經(jīng)營(yíng)單位。
二是加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)。在保健食品監(jiān)管法律法規(guī)尚不完善的情況下,開展保健食品監(jiān)管離不開與相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)。比如目前開展的保健食品"打四非"專項(xiàng)整治行動(dòng),其中保健食品非法經(jīng)營(yíng)行為的第一條是:"未經(jīng)食品流通許可或保健食品流通許可經(jīng)營(yíng)保健食品的",食品流通許可是工商部門發(fā)放的,保健食品流通許可是由藥監(jiān)部門出具"保健食品流通許可審核意見書",再由工商部門發(fā)放許可證,在縣一級(jí)機(jī)構(gòu)改革沒有到位的情況下,如果我們發(fā)現(xiàn)某經(jīng)營(yíng)單位存在上述非法經(jīng)營(yíng)行為,就離不開與工商部門的聯(lián)動(dòng)。此次保健食品"打四非"專項(xiàng)行動(dòng)是由國(guó)家藥監(jiān)總局獨(dú)家發(fā)起的,有關(guān)法律依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)等都需要及時(shí)通報(bào)法制、法院、公安等相關(guān)部門,爭(zhēng)取他們的支持,形成執(zhí)法合力。此外,當(dāng)前在法律法規(guī)不完善的情況下,我們也可結(jié)合"三聯(lián)防工程"這個(gè)平臺(tái),與紀(jì)委、法院、法制辦、檢察院加強(qiáng)溝通聯(lián)系,共同商定相應(yīng)保健食品違法行為適用的法律條款,盡可能減少?gòu)?fù)議、訴訟帶來(lái)的的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),積極避免在法律法規(guī)不健全情況下不作為、難作為所帶來(lái)的瀆職風(fēng)險(xiǎn)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇六
保健品是個(gè)熱門的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,保健品經(jīng)營(yíng)發(fā)展市場(chǎng)由很好的發(fā)展空間,對(duì)于保健品市場(chǎng)需求逐漸加強(qiáng),保健品行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)有著增長(zhǎng)與提高趨勢(shì)。對(duì)于未來(lái)保健品市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)如何,靈核網(wǎng)市場(chǎng)研究院整理保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告可供用戶參考,具體目錄詳見靈核網(wǎng)站內(nèi)搜索。
中國(guó)部分保健企業(yè)代表團(tuán)在國(guó)外賣的基本上都是原料,并且是低價(jià)值的原料,一般都不擁有核心自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。
業(yè)內(nèi)人士表示,我國(guó)保健食品同質(zhì)化嚴(yán)重、科技含量不高、產(chǎn)業(yè)集中度較低、中小企業(yè)占比高、資金投入不足、缺乏貴族享受技術(shù)人才等,這些都是需要解決的問(wèn)題。
“企業(yè)只有通過(guò)科技和資本共同塑造高質(zhì)量的產(chǎn)品和獨(dú)具影響力的品牌,才能在保健食品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
從國(guó)內(nèi)來(lái)看,我國(guó)的保健品行業(yè)有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,?guó)內(nèi)市場(chǎng)還有很大開發(fā)空間,未來(lái)保健品行業(yè)的前景依然良好。市場(chǎng)容量增加,給跨國(guó)企業(yè)提供許多機(jī)遇,跨國(guó)企業(yè)在新興市場(chǎng)的投資和成長(zhǎng)空間不斷加大。
中國(guó)保健品市場(chǎng)現(xiàn)狀發(fā)展趨勢(shì)保健品市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
保健品將成為21世紀(jì)保健品行業(yè)的發(fā)展的一大趨勢(shì)。
利用昆蟲、植物、微生物等作為保健食品資源,已經(jīng)為保健產(chǎn)品提供了新的發(fā)展藍(lán)圖。
軟膠囊、口服液成為包裝新趨勢(shì)。
國(guó)際市場(chǎng)流行的包裝是以軟膠囊或一次性的口服液為主,既便于攜帶又衛(wèi)生。我國(guó)目前所用的包裝,與國(guó)際市場(chǎng)都存在著差距尤其是在視覺沖擊力方面不能引起人們的購(gòu)買欲或食欲。廣告宣傳往往僅限于長(zhǎng)篇幅的文字贅述與一句夸大了的主打廣告詞上。
氨基酸、核酸產(chǎn)品在保健品市場(chǎng)上獨(dú)占鰲頭。
優(yōu)勢(shì)是能夠被人體直接吸收,省略了其它保健品需要合成、轉(zhuǎn)化等一系列“加工”過(guò)程。
所以,從某種程度上把它們列為“生命工程”并不為過(guò)。我國(guó)的轉(zhuǎn)基因工程研究居國(guó)內(nèi)外高明國(guó)家行列。
導(dǎo)師預(yù)言,21世紀(jì)人們進(jìn)醫(yī)院不再是為了治病,而是檢查身體上哪一級(jí)基因出現(xiàn)了“故障”,從而進(jìn)行修復(fù)?;蚴称吩?1世紀(jì)的保健品行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)出空前的大發(fā)展。
目前國(guó)際及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)中醫(yī)技術(shù),西方國(guó)家通過(guò)對(duì)于中醫(yī)配方的研究和結(jié)合現(xiàn)代技術(shù),制成現(xiàn)代口香糖,面包等保健食品,受到了廣大消費(fèi)者的歡迎。
從目前的行業(yè)發(fā)展前景來(lái)看,對(duì)于中藥保健品的開發(fā),是大多數(shù)生產(chǎn)廠家的科研重點(diǎn)。
隨著新型軟膠囊生產(chǎn)技術(shù)的應(yīng)用,保健品的包裝勢(shì)必在用料、色彩、形狀等方面大有改觀并由此增加了一個(gè)通往國(guó)際市場(chǎng)的砝碼。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇七
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)行教育活動(dòng)中,深入學(xué)習(xí)了有關(guān)講話、文件和資料,共寫。
心得體會(huì)。
3篇,記學(xué)習(xí)筆記2.6萬(wàn)余字。通過(guò)學(xué)習(xí),重溫了黨的基本理論知識(shí),對(duì)黨的路線方針政策有了更深的理解和把握,自身政治素質(zhì)和思想覺悟有了較大的提高。對(duì)照黨員先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn),對(duì)照新的歷史時(shí)期對(duì)黨員發(fā)揮先鋒模范作用的要求,對(duì)照身邊的先進(jìn)典型事跡,自己進(jìn)行了深刻反思和檢查,找到了差距,認(rèn)識(shí)到了不足,進(jìn)一步增強(qiáng)了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、樹好形象的責(zé)任感和緊迫感。
二、個(gè)人存在的問(wèn)題和不足。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力不足。宣傳信息工作是我負(fù)責(zé)的主要工作,這項(xiàng)工作對(duì)思想理論修養(yǎng)有很高的要求,只有堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),才能做出具有較高思想理論水平的工作。由于"中心"人員較少,日常的工作量較大,有一種疲于應(yīng)付的感覺,堅(jiān)持學(xué)習(xí)的恒心和毅力逐漸放松。盡管自己在工作中一直求新、求變、求活,但總有一種"山窮水盡疑無(wú)路"的感覺,認(rèn)真分析起來(lái),也是由于自己學(xué)習(xí)抓得不緊不實(shí)的緣故。
2、深入實(shí)際不夠,解決實(shí)際問(wèn)題少。由于工作分工的緣故,自己除了對(duì)服務(wù)大廳的日常監(jiān)督檢查外,工作的大部分時(shí)間都是把自己關(guān)在辦公室里寫東西,深入實(shí)際的時(shí)間少,特別是對(duì)窗口服務(wù)研究的少。"中心"的工作重心是業(yè)務(wù),雖然自己有時(shí)也協(xié)調(diào)辦理了一些業(yè)務(wù),但就事論事的情況多,認(rèn)真研究,深入解決關(guān)鍵問(wèn)題少,因此感覺到對(duì)窗口服務(wù)監(jiān)督管理的思路和辦法少,對(duì)一些影響"中心"順利運(yùn)行的問(wèn)題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。
3、工作有時(shí)心浮氣躁,急于求成。由于自己年輕,對(duì)事物內(nèi)在規(guī)律把握得還不好,處理問(wèn)題有時(shí)考慮得還不夠周到,心浮氣躁,急于求成。
4、對(duì)同志的態(tài)度過(guò)于生硬。由于自己分管督查考核,在工作中只考慮"嚴(yán)"字當(dāng)頭,有時(shí)一發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就熊人,不留情面,不大在意同志們的感受,給人一種過(guò)于生硬的感覺。
三、下步整改措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)。學(xué)習(xí)的內(nèi)容要廣泛,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)"三個(gè)代表"重要思想的學(xué)習(xí),特別是從宏觀上把握精神實(shí)質(zhì),應(yīng)用黨的基本理論解決工作中的問(wèn)題。堅(jiān)持把"中心"的簡(jiǎn)報(bào)辦活辦好,辦出特色,辦出品味,辦出經(jīng)驗(yàn),使之成為宣傳"中心",促進(jìn)工作的有效途徑。同時(shí),利用簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站等宣傳媒介,培養(yǎng)和提高全體工作人員的調(diào)研和寫作能力。
2、深入實(shí)際,解決實(shí)際問(wèn)題。切實(shí)圍繞"中心"的業(yè)務(wù)工作,多與業(yè)務(wù)科室和窗口進(jìn)行溝通交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決業(yè)務(wù)工作中存在的問(wèn)題,進(jìn)一步完善窗口服務(wù)的考核管理體系。下一步,著重抓好審批流程的改革和規(guī)范。從目前"中心"運(yùn)行存在的問(wèn)題看,主要是業(yè)務(wù)流程的不規(guī)范,窗口和部門內(nèi)部科室責(zé)權(quán)不清,對(duì)窗口的授權(quán)不明確,對(duì)部門內(nèi)部科室的約束不力。最近,從網(wǎng)上了解到了福建省晉江市行政審批服務(wù)中心改革審批流程的做法,很受啟發(fā)。省政府也下發(fā)了文件,對(duì)各地建立行政審批服務(wù)中心的做法給予了肯定,并提出了進(jìn)一步規(guī)范和完善的要求。同時(shí),業(yè)務(wù)管理科也正在與交通窗口進(jìn)行這方面的工作,做好這項(xiàng)工作,將會(huì)使"中心"的服務(wù)水平進(jìn)一步提高。
4、抓好"中心"文化建設(shè),提高"中心"文化品味,全面促進(jìn)黨建工作。"中心"劉主任提出了學(xué)習(xí)海爾文化,打造"中心"品牌的意見,這是一個(gè)大題目,內(nèi)涵非常豐富。下一步的工作中,如何把海爾的創(chuàng)新理念、學(xué)習(xí)意識(shí)、問(wèn)題管理等融入到"中心"的管理和黨員隊(duì)伍的管理當(dāng)中,需要深入進(jìn)行探討。創(chuàng)新必然聯(lián)系實(shí)際,學(xué)習(xí)是永恒的主題,而發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,又必然要通過(guò)開展批評(píng)和自我批評(píng),民主評(píng)議和民主生活會(huì)等方式。只有不斷學(xué)習(xí),才能不斷創(chuàng)新;只有善于發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題,才是真正的創(chuàng)新。
因此,建立鼓勵(lì)創(chuàng)新、堅(jiān)持學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題等機(jī)制的過(guò)程,也就是"中心"和黨員隊(duì)伍管理機(jī)制創(chuàng)新的過(guò)程。提高黨組織的凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力,是黨建工作永恒的主題,在新的歷史條件下,要全面總結(jié)黨員隊(duì)伍管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力把"中心"的服務(wù)提高到新的境界,把"中心"的建設(shè)提高到新的層次。
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保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇八
餐飲業(yè)是是傳統(tǒng)的行業(yè),餐飲作為服務(wù)業(yè)的重要組成部分,以其市場(chǎng)大、增長(zhǎng)快、影響廣、吸納就業(yè)能力強(qiáng)等特點(diǎn)而廣受重視,也是發(fā)達(dá)國(guó)家輸出資本、品牌和文化的重要載體。隨著國(guó)際知名餐飲企業(yè)的不斷涌進(jìn),對(duì)我國(guó)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生了深刻影響??梢灶A(yù)見,未來(lái)我國(guó)餐飲行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)局面激烈仍將維持。
現(xiàn)在的餐飲行業(yè)越來(lái)越像是一座圍城,外面的人看著紅紅火火,里面的人冷暖自知。隨著反腐倡廉的深入開展,高端餐飲受阻,而與此同時(shí),物價(jià)不斷飆升,租金成本、勞動(dòng)力成本日益增加,餐飲行業(yè)遭遇到了前所未有的挑戰(zhàn),新一輪的洗牌在所難免。有知名餐飲機(jī)構(gòu)的黯然退場(chǎng),就有新興餐飲品牌的粉墨登場(chǎng)。
20xx年廣東高端住宿餐飲企業(yè)零售額繼續(xù)下滑。廣東省統(tǒng)計(jì)局3月17日日發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,1-2月,廣東實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)11.1%。全省住宿餐飲業(yè)零售額穩(wěn)定增長(zhǎng),僅高端住宿餐飲業(yè)出現(xiàn)下滑。
20xx年整個(gè)餐飲行業(yè)仍處于不景氣狀態(tài)。我國(guó)餐飲行業(yè)增速下滑和企業(yè)盈利受壓交織,消費(fèi)需求變革和信息技術(shù)大行其道呼應(yīng)。在內(nèi)外多種因素的影響與沖擊下,中國(guó)餐飲行業(yè)在市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和商業(yè)模式上都發(fā)生了深層次的變化,整個(gè)餐飲市場(chǎng)在波動(dòng)和震蕩中逶迤前行。
“在餐廳做服務(wù)員需要長(zhǎng)時(shí)間站立,吃的都是青春飯,也賺不了多少錢?!卑着恐v,現(xiàn)在物價(jià)較高,生活成本壓力大。“我現(xiàn)在房租加水電費(fèi)都得600多元,加上吃飯和平時(shí)零花,2000元的工資只能保障最基本的生活?!卑着空f(shuō)。
現(xiàn)在的餐飲消費(fèi)也已進(jìn)入到第三重階段,即看不見、摸不著的整體消費(fèi)意識(shí)階段,消費(fèi)者在離開消費(fèi)場(chǎng)所后在頭腦中形成的整體感知回應(yīng)是什么,這便體現(xiàn)出餐飲店的品牌文化,所以商家的獨(dú)特體系已不僅僅是菜品、味道、服務(wù)、環(huán)境、音樂等,而是綜合因素的整體體現(xiàn)。隨著人們?cè)诰筒铜h(huán)境、體驗(yàn)等方面要求越來(lái)越高,名氣大、品牌響的餐廳越做越大。餐館檔次也體現(xiàn)在環(huán)境上,文化成為餐飲業(yè)裝潢視覺的重要元素,“吃環(huán)境”將是餐飲業(yè)發(fā)展趨勢(shì)之一。根據(jù)定位不同,體現(xiàn)不同文化,成為許多餐館的競(jìng)爭(zhēng)手段。餐飲市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),必將回歸于品牌間的競(jìng)爭(zhēng),品牌力更強(qiáng)就有更廣闊的市場(chǎng)。
在今年商務(wù)部的重點(diǎn)工作中,早餐工程、廚房改造工程、綠色飯店將是財(cái)政支持的重點(diǎn)項(xiàng)目,引導(dǎo)更多的餐飲企業(yè)加入到早餐工程、社區(qū)餐飲、商務(wù)快餐等領(lǐng)域,加大大眾化餐飲連鎖步伐。
連鎖經(jīng)營(yíng)不僅可提高效率、降低成本,更能幫助餐飲業(yè)突破發(fā)展中的管理瓶頸。連鎖經(jīng)營(yíng)具有成本優(yōu)勢(shì)、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、品牌優(yōu)勢(shì),應(yīng)該是餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的主要發(fā)展方向。餐飲行業(yè)整體由單純的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到產(chǎn)品與企業(yè)品牌的競(jìng)爭(zhēng),文化品位的競(jìng)爭(zhēng)。由單店競(jìng)爭(zhēng)、單一業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng),發(fā)展到多業(yè)態(tài)、連鎖化、集團(tuán)化、大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)。
“導(dǎo)吃顧問(wèn)”、“美食偵察”為餐廳帶來(lái)創(chuàng)新、改良菜品、營(yíng)銷餐廳。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也被看重,用網(wǎng)絡(luò)搜索自己鐘意的餐廳、美食已是常見景象。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及早充分認(rèn)識(shí)到微博微信在餐飲行業(yè)的營(yíng)銷中將會(huì)發(fā)回的重要作用。
特色是傳統(tǒng)餐飲立身之本。這種強(qiáng)調(diào)口味的做法,仍是宣傳之道。但口味一旦被復(fù)制,特色也成了平常。關(guān)注地方風(fēng)味、精細(xì)化定位、擁有特色菜肴,精細(xì)化的創(chuàng)新定位漸成趨勢(shì)。養(yǎng)生概念從原材料的健康養(yǎng)生發(fā)展到全面的養(yǎng)生體系,即菜品原輔料養(yǎng)生、烹飪加工數(shù)字化養(yǎng)身、餐飲服務(wù)養(yǎng)生推介,再融匯綠色裝修材料、個(gè)人養(yǎng)生食譜打造、養(yǎng)生禮品等系列產(chǎn)業(yè)的開發(fā),把餐飲業(yè)真正打造成綠色養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)。
信息化的應(yīng)用將覆蓋企業(yè)預(yù)訂、采購(gòu)、點(diǎn)餐、人員績(jī)效考核、財(cái)務(wù)管理及客戶關(guān)系管理等各個(gè)環(huán)節(jié),促進(jìn)餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)營(yíng)成本、提高管理效益率、優(yōu)化服務(wù)流程。
我們不難看出,現(xiàn)在餐飲市場(chǎng)上基本都是以國(guó)外知名品牌連鎖為主,它的模式簡(jiǎn)單,可復(fù)制性強(qiáng),加上其產(chǎn)品本土化及主題餐廳策略的推出,未來(lái)在中國(guó)的發(fā)展更有勢(shì)不可擋的趨勢(shì)。面對(duì)這樣來(lái)勢(shì)洶洶的“洋快餐入侵”,中國(guó)餐飲業(yè)將面臨巨大挑戰(zhàn)。但同時(shí),國(guó)外餐飲企業(yè)進(jìn)入中國(guó)后,對(duì)我國(guó)餐飲經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)質(zhì)量、文化氛圍、飲食結(jié)構(gòu)、從業(yè)人員素質(zhì)要求等產(chǎn)生深刻影響。洋餐飲讓本土餐飲的視角變得更為寬廣,經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新的渠道也更為多元。洋為中用、中西合璧的趨向在餐飲行業(yè)也明確體現(xiàn)。
想要在中外餐飲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇中脫穎而出,就需要通過(guò)連鎖經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化,同時(shí)形成自己的流水作業(yè)方式,加上上下游資源的整合,以及企業(yè)品牌價(jià)值打造等多方面進(jìn)行突破,最后形成擁有本企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)的中國(guó)連鎖餐飲企業(yè)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇九
一、課題的調(diào)查背景:
隨著生活水平的提高,以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,手機(jī)越來(lái)越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,取得了令人矚目的成績(jī)。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,伴隨著2011年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶,截止到3月底,中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算,我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān)。
近年來(lái),越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,無(wú)論是大學(xué)生,還是中學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),紛紛為兒女們買起手機(jī),有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī)。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
二、課題的調(diào)查目的:
1、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,制定下一階段新計(jì)劃。
3、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道。
5、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期,學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略。
7、了解銷售中存在的問(wèn)題。
8、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn)。
三、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查時(shí)間:
1、在校大學(xué)生。
2、2012年4月25日——2012年5月25日。
四、調(diào)查方式:
1、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,組織訪談,訪問(wèn)在校大學(xué)生,了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況,以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等。調(diào)查問(wèn)卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道,購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所,喜歡的貨架類型,決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
五、調(diào)查地點(diǎn):全日制大學(xué)。
六、調(diào)查的實(shí)施:
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的。
2、商討問(wèn)卷從哪些方面入手,應(yīng)從問(wèn)卷中得到哪些信息。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問(wèn)題進(jìn)行篩選,對(duì)每道題進(jìn)行分析,根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,經(jīng)過(guò)篩選留下了11道題。
4、第一階段:?jiǎn)柧黹_始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷,發(fā)放300份問(wèn)卷,回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位,男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),產(chǎn)品更新?lián)Q代的'周期,學(xué)生換手機(jī)的原因,學(xué)生了解手機(jī)的渠道,學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,以及對(duì)未來(lái)手機(jī)市場(chǎng)的期許,以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)
第二階段:?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問(wèn)卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問(wèn)卷,有100份女生問(wèn)卷190份男生問(wèn)卷。
七、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)及分析:
1、手機(jī)的基本需求情況分析。
1)品牌的需求:腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機(jī)品牌。
2)手機(jī)款式和顏色需求。
3)選擇的手機(jī)款式。
4)手機(jī)價(jià)位的選擇。
5)更換手機(jī)的原因和時(shí)間。
6)了解手機(jī)的途徑
7)購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所
8)促進(jìn)購(gòu)買手機(jī)的促銷活動(dòng)
9)希望手機(jī)開發(fā)的新功能。
八、調(diào)查數(shù)據(jù)的處理與分析。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù),本次調(diào)查共290人參加并且完成了問(wèn)卷,均來(lái)自在校學(xué)生,參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性,保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與分析、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析、產(chǎn)品品牌分析、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出建議。
1、市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的處理與分析。
1)手機(jī)品牌比較多樣化, 但學(xué)生群體中諾基亞的用戶最多。 從調(diào)查可以看出,諾基亞品牌的使用度較高,且使用最多的手機(jī)品牌也是諾基亞,因此大賣場(chǎng)可相應(yīng)的增加諾基亞手機(jī)的銷售。
2)其中直板占38.5%,所占比例最大,可以看出直板手機(jī)更受大家的青睞。顏色比較多,以黑白為主。數(shù)據(jù)顯示學(xué)生比較青睞黑白兩色。
3)大學(xué)生沒有直接的經(jīng)濟(jì)收入,消費(fèi)水平有限,其希望的手機(jī)的價(jià)位集中在1000元到2000元之間。因此,賣場(chǎng)最好使適用于大學(xué)生的手機(jī)價(jià)位接近這個(gè)幅度,這樣可以擴(kuò)大銷售,贏得更多利潤(rùn)。
4)大學(xué)生更換手機(jī)的時(shí)間大部分都是兩年左右,其換手機(jī)的原因有很多,比如丟掉了、功能落后、機(jī)器太舊等。其中機(jī)器太老和功能不能滿足需求是主要影響因素,也可以看出大學(xué)生對(duì)手功能的需求越來(lái)越多樣化。另外,手機(jī)丟掉也是更換手機(jī)的主要影響因素。
5)大部分受訪者是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、同學(xué)間的交流、賣場(chǎng)廣告了解手機(jī)的相關(guān)信息。因此,賣場(chǎng)應(yīng)隨時(shí)更新產(chǎn)品的網(wǎng)上信息,同時(shí)在賣場(chǎng)擴(kuò)大宣傳。
6)在受訪者中,74.4%的人選擇在手機(jī)專賣店購(gòu)買手機(jī),30.8%在大賣場(chǎng)購(gòu)買,2.6%的人網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買,幾乎沒有人選擇超市??梢缘贸觯髮W(xué)生喜歡去手機(jī)種類比較齊全,且有專人介紹的地方去購(gòu)買。廠商可以把大量的產(chǎn)品投放到專賣店和賣場(chǎng)。
7)可得出,大減價(jià)可以刺激大學(xué)生的消費(fèi)欲望,提高他們對(duì)手機(jī)的需求。賣場(chǎng)可在節(jié)假日時(shí)大減價(jià)促進(jìn)消費(fèi),增加手機(jī)的銷售量。
8)現(xiàn)在科技的發(fā)展越來(lái)約迅速,人們對(duì)手機(jī)功能的需求越來(lái)越多。生產(chǎn)者應(yīng)致力于開發(fā)手機(jī)的新功能??萍际堑谝簧a(chǎn)力,誰(shuí)擁有更高的科技水平,誰(shuí)就會(huì)占有更高的市場(chǎng)份額。
九、調(diào)查總結(jié)。
身處信息時(shí)代的我們,網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,人們受網(wǎng)絡(luò)的影響越來(lái)越大,特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此,從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息,企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,同時(shí)在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。
對(duì)沒有收入的大學(xué)生來(lái)說(shuō)中低檔手機(jī)更受歡迎,占有很大的優(yōu)勢(shì),由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開發(fā)。 大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低,需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性,與其他品牌形成規(guī)模化銷售更能彰顯自身的性價(jià)比。
與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的金立,步步高,朵唯等手機(jī)相比在開發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí),應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流,開發(fā)年度主打產(chǎn)品。
十、建議。
俗語(yǔ)說(shuō)“顧客就是上帝”,只要了解顧客的需求,才能去滿足客戶的需求,進(jìn)而贏得更多的新老客戶,獲得更多的利潤(rùn)。
1、繼續(xù)推行專為學(xué)生消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì),功能較全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī)。
方式;在定價(jià)上,則選擇中低檔的價(jià)格。
3、在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開始普及化了,這一宣傳渠道絕不容忽視。
4、應(yīng)完善售后服務(wù)體系,樹立好的口碑,提高銷售人員的專業(yè)素養(yǎng)。
調(diào)查背景:
《2015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》是在“2015年度中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查”收集的海量數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,由天極網(wǎng)和艾瑞咨詢合作分析撰寫而成,是反映中國(guó)it產(chǎn)品現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的最新市場(chǎng)研究報(bào)告。
“2015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查”是由中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶協(xié)會(huì)和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)主辦、天極傳媒和中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作委員會(huì)承辦,百家中文網(wǎng)媒參與合作的第七屆大型it消費(fèi)調(diào)查。是唯一覆蓋了it產(chǎn)品市場(chǎng)和消費(fèi)者的綜合性調(diào)查活動(dòng),在it界擁有廣泛的影響力。
本次調(diào)查采用網(wǎng)上調(diào)查、線下調(diào)查和行業(yè)分析向結(jié)合的方法,面向所有互聯(lián)網(wǎng)用戶和10大城市it賣場(chǎng)與高校學(xué)生用戶。天極網(wǎng)以本次調(diào)查收集的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名咨詢顧問(wèn)和專家顧問(wèn)團(tuán)做指導(dǎo),進(jìn)行深入分析,最終形成《2015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》。《2015年中國(guó)it消費(fèi)調(diào)查研究報(bào)告》針對(duì)我國(guó)整個(gè)it行業(yè)做了深入、細(xì)致的調(diào)查分析,區(qū)別于以往的調(diào)查報(bào)告,本報(bào)告按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步細(xì)分產(chǎn)品,改改了9個(gè)大類,包括pc整機(jī)、辦公外設(shè)、diy配件、數(shù)碼產(chǎn)品、數(shù)字家庭產(chǎn)品、軟件、互聯(lián)網(wǎng)、通訊產(chǎn)品和游戲動(dòng)漫,本文引用了數(shù)碼產(chǎn)品中有關(guān)消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)的調(diào)研數(shù)據(jù)與分析,旨在成為國(guó)內(nèi)和國(guó)際it企業(yè)、消費(fèi)者了解消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)的橋梁。
調(diào)查方法:
采用定量分析和定性分析的研究方法。定量方面:報(bào)告數(shù)據(jù)收集和分析主要采用了通過(guò)問(wèn)卷星網(wǎng)站(http://)進(jìn)行在線問(wèn)卷調(diào)查和通過(guò)平面媒體進(jìn)行線下問(wèn)卷調(diào)查的方法;定性方面:對(duì)it市場(chǎng)各環(huán)節(jié)廠商進(jìn)行深入訪談和研究。兩種調(diào)查方法結(jié)合最終形成報(bào)告。
調(diào)查樣本特征:
一、調(diào)查時(shí)間
2015年11月10日-2015年12月15日
二、樣本數(shù)量
共有352432位用戶參與本次大型網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,共收到各產(chǎn)品調(diào)查有效問(wèn)卷893026份。
三、樣本分布
1.樣本性別構(gòu)成情況
2.樣本學(xué)歷分布構(gòu)成情況
3.樣本行業(yè)分布情況
4.樣本收入構(gòu)成情況
5.樣本年齡構(gòu)成情況
6.樣本地區(qū)構(gòu)成情況
2015年 數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀與特點(diǎn)分析報(bào)告
1.更換數(shù)碼相機(jī)年限
由于數(shù)碼相機(jī)是屬于耐用消費(fèi)品,但隨著電子產(chǎn)品更新速度的加快,用戶在購(gòu)買數(shù)碼相機(jī)后一般會(huì)在3年內(nèi)重新購(gòu)買,此類用戶占此次調(diào)研數(shù)據(jù)的51%,可以視作消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品最普遍的更新周期;同時(shí),也有近37%的用戶會(huì)在一年左右更換數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品,這個(gè)數(shù)據(jù)占整體的37%,究其原因是目前用戶除了將數(shù)碼相機(jī)作為拍攝工具外,也將其作為一種時(shí)尚消費(fèi)品。
分析:基于此調(diào)研數(shù)據(jù),我們建議數(shù)碼相機(jī)生產(chǎn)廠商可以根據(jù)用戶的更新?lián)Q代時(shí)間來(lái)調(diào)整自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,從而適應(yīng)用戶更新?lián)Q代的需求,對(duì)于以時(shí)尚類數(shù)碼相機(jī)為市場(chǎng)切入點(diǎn)的廠商,可以適當(dāng)?shù)目s短自身產(chǎn)品的開發(fā)與生產(chǎn)周期,借以滿足更新產(chǎn)品時(shí)間較短的用戶需求。
2.數(shù)碼相機(jī)類型
從分析數(shù)據(jù)來(lái)看,家用數(shù)碼相機(jī)在目前數(shù)碼相機(jī)用戶中所占比例為5%;其次是時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī),所占比例為38%;再次是長(zhǎng)焦手動(dòng)消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī),所占比例為6%;所占比例最少的是數(shù)碼單反產(chǎn)品,比例為5%。
3.品牌
從2015年用戶使用數(shù)碼相機(jī)品牌的調(diào)研數(shù)據(jù)來(lái)看,排名前三全部是日本數(shù)碼相機(jī)品牌。其中排名第一的品牌為索尼,所占比例為16.7%,產(chǎn)品類型以家用數(shù)碼相機(jī)和時(shí)尚卡片型數(shù)碼相機(jī)為主。位居第二的佳能所占比例為14.6%,產(chǎn)品類型包含消費(fèi)級(jí)與專業(yè)產(chǎn)品,較為均衡。
分析:匯總的數(shù)據(jù)中處于第一和第二的索尼與佳能在所占比例上較為接近,品牌優(yōu)勢(shì)相比其他品牌更加明顯,處于第三與第四的尼康與三星,相比其他品牌的優(yōu)勢(shì)賓不明顯,預(yù)計(jì)2015年的市場(chǎng)格局不明朗,排名上會(huì)產(chǎn)生一定變化。
4.價(jià)格
從不同價(jià)格區(qū)間所占百分比來(lái)看,1000-3000元價(jià)位是目前最為消費(fèi)者所接受的價(jià)格區(qū)間,占據(jù)了29.3%;其次是5000-10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格,占據(jù)了29.2%;由此可見價(jià)格適中的中端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格和5000-10000元價(jià)位的中高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格受到市場(chǎng)的認(rèn)可,而價(jià)格過(guò)低或者偏高都無(wú)法受到市場(chǎng)歡迎。
分析:由于金融風(fēng)暴和經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,消費(fèi)者的購(gòu)買力降低,購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)對(duì)于價(jià)格因素更加趨于敏感。各品牌需謹(jǐn)慎推出高端產(chǎn)品,并且在推廣上著重突出產(chǎn)品的性價(jià)比。
5.國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品品牌知名度
從數(shù)據(jù)來(lái)看,目前在消費(fèi)者心目中居于前三位的國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌全部為國(guó)內(nèi)主流廠商,其中愛國(guó)者的品牌知名度達(dá)到41.9%,為目前知名度最高的國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌。
分析:2015年國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)的進(jìn)步顯而易見,除了在質(zhì)量上有明顯提升外,價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)是其發(fā)展勢(shì)頭猛烈的一大因素。在2015年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)欠佳的情況下,各大品牌需鞏固目前獲得的成績(jī),切記急攻冒進(jìn),在打價(jià)格牌的同時(shí)需做好關(guān)注用戶體驗(yàn)與售后服務(wù)工作。
6.國(guó)外數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品品牌知名度
從數(shù)據(jù)來(lái)看,目前在消費(fèi)者心目中居于前三位的國(guó)產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)品牌全部為日本數(shù)碼相機(jī)主流廠商,其中索尼的品牌知名度達(dá)到29%,為目前知名度最高的國(guó)外數(shù)碼相機(jī)品牌。
分析:就知名度而言,日本數(shù)碼相機(jī)品牌已深入人心,這和日系廠商進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間較早和較大的市場(chǎng)推廣力度密切相關(guān)。目前國(guó)內(nèi)一級(jí)城市的市場(chǎng)格局基本穩(wěn)定,在2015年除了維持原有的策略外,因加強(qiáng)在二、三級(jí)城市的品牌影響力塑造工作。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十
中國(guó)it網(wǎng)民在獲取3c產(chǎn)品信息時(shí)選擇的主要途徑為互聯(lián)網(wǎng),但除此之外,實(shí)體賣場(chǎng)、報(bào)刊雜志等也是網(wǎng)民獲取信息的重要途徑。
網(wǎng)民在購(gòu)買電腦產(chǎn)品和數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)的渠道選擇有較大差異,但主要集中在五大渠道之內(nèi)。
影響男性網(wǎng)民和女性網(wǎng)民選擇購(gòu)物渠道的關(guān)鍵因素相同,但在細(xì)節(jié)方面男性網(wǎng)民更關(guān)注購(gòu)物環(huán)境,女性網(wǎng)民更關(guān)注進(jìn)貨渠道。
一、調(diào)查樣本結(jié)構(gòu)。
本次調(diào)查樣本抽取范圍為中國(guó)it網(wǎng)民。
1、樣本性別結(jié)構(gòu)。
樣本性別結(jié)構(gòu)受人口實(shí)際性別結(jié)構(gòu)、不同性別互聯(lián)網(wǎng)使用率、調(diào)查發(fā)布地點(diǎn)用戶特征等多方面影響,因此在本次調(diào)查樣本中男性所占比例高于其在實(shí)際人口中所占的比例。
本次調(diào)查中,男性網(wǎng)民的數(shù)量在樣本總量中占64.6%,女性網(wǎng)民占35.4%。在中國(guó)it網(wǎng)民中,男性所占比例遠(yuǎn)高于女性所占比例。
2、樣本年齡結(jié)構(gòu)。
樣本的年齡結(jié)構(gòu)中,26-30歲網(wǎng)民所占比例最高,為38.8%。其次為31-35歲和18-25歲網(wǎng)民,在總樣本量中所占比例為分別為21.6%和23.7%。36-45歲網(wǎng)民是本次樣本選取中的第四大人群,在總樣本量種所占的比例為12.3%。
18歲以下和45歲以上人群在本次調(diào)查樣本中所占比例較低,其中45歲以上人去所占比例為3.5%,18歲以下人群所占比例不足1%。
信息獲取渠道。
二、信息獲取渠道。
1、男性網(wǎng)民。
信息獲取渠道方面,除去網(wǎng)絡(luò)以外,男性it網(wǎng)民關(guān)于3c產(chǎn)品信息的第一獲取渠道是實(shí)體賣場(chǎng)。在調(diào)查投票中,實(shí)體賣場(chǎng)獲得票數(shù)占總票數(shù)的26.6%。朋友介紹是男性it網(wǎng)民獲取產(chǎn)品信息的第三大途徑,得票比例為13.8%。
2、女性網(wǎng)民。
女性it網(wǎng)民與男性it網(wǎng)民在3c產(chǎn)品信息獲取途徑方面的情況無(wú)明顯差別。除網(wǎng)絡(luò)外,實(shí)體賣場(chǎng)、朋友介紹、報(bào)刊雜志和電視廣播同樣對(duì)女性it網(wǎng)民獲得產(chǎn)品信息有很大幫助。
與男性it網(wǎng)民的不同在于,女性it網(wǎng)民更加偏向于朋友之間對(duì)于產(chǎn)品的相互介紹,而對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的依賴度明顯低于男性it網(wǎng)民。
其它渠道的重要性在二者之間的差距并不明顯。
產(chǎn)品購(gòu)買渠道。
三、產(chǎn)品購(gòu)買渠道。
1、電腦類產(chǎn)品。
在購(gòu)買電腦類產(chǎn)品時(shí),中國(guó)it網(wǎng)民最多的選擇是去品牌專賣店,這部分的得票率為22.9%。其次是電子商務(wù)網(wǎng)站、傳統(tǒng)it賣場(chǎng)和專業(yè)it連鎖銷售機(jī)構(gòu),得票率分別為19.0%、18.7%和18.0%。3c賣場(chǎng)的得票率為16.0%,排在第五位。
上述五大渠道是中國(guó)it網(wǎng)民購(gòu)買電腦類產(chǎn)品是最主要的渠道,除此之外還包括綜合商場(chǎng)、超市,社區(qū)店、便利店等渠道,但是這些渠道在本次調(diào)查中的得票率較低。
2、數(shù)碼類產(chǎn)品。
在購(gòu)買數(shù)碼類產(chǎn)品時(shí),中國(guó)it網(wǎng)民選擇的五大渠道與購(gòu)買電腦類產(chǎn)品時(shí)相同,但是五大渠道的得票率排名有較為明顯的變化。
3c賣場(chǎng)在it網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)成為得票率最高的渠道,其得票率為22.0%。品牌專賣店成為第二名,得票率為20.8%。傳統(tǒng)it賣場(chǎng)在網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)的得票率依然排在第三位。電子商務(wù)網(wǎng)站的得票率僅為16.5%,排在第四名。專業(yè)it連鎖銷售機(jī)構(gòu)在中國(guó)it網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼類產(chǎn)品時(shí)的得票率為14.8%。
除此之外,在中國(guó)it網(wǎng)民購(gòu)買數(shù)碼類產(chǎn)品的渠道中,綜合商場(chǎng)、超市也擁有較高的得票率,占總體的5.9%。
影響購(gòu)物渠道選擇的重要因素。
四、影響購(gòu)物渠道選擇的重要因素。
1、男性網(wǎng)民。
在影響男性it網(wǎng)民選擇購(gòu)買渠道的各種因素中,商品價(jià)格、賣場(chǎng)信譽(yù)、售后保障是得票率最高的三大因素,其得票率分別為19.4%、17.2%和16.8%。
購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、進(jìn)貨渠道的得票率分別是11.2%、11.2%和10.9%,是影響男性it網(wǎng)民選擇購(gòu)買渠道的次要因素。
相關(guān)配件配備情況和交通情況的影響相對(duì)較低。
2、女性網(wǎng)民。
與男性it網(wǎng)民相同,女性it網(wǎng)民在選擇購(gòu)買渠道的過(guò)程中最重視的三大因素也是上品價(jià)格、賣場(chǎng)信譽(yù)和售后保障,相比之下女性it網(wǎng)民比男性it網(wǎng)民更加重視產(chǎn)品的售后保障。
進(jìn)貨渠道是影響女性it網(wǎng)民選擇購(gòu)物渠道的第四大因素,得票率為11.3%。而購(gòu)物環(huán)境對(duì)于女性it網(wǎng)民的影響力相對(duì)較低,其得票率僅為8.9%。
在其它方面,女性it網(wǎng)民與男性it網(wǎng)民的選擇并沒有顯著差別。
總結(jié):
本次調(diào)查數(shù)據(jù)表明,3c賣場(chǎng)、品牌專賣店、傳統(tǒng)it賣場(chǎng)、電子商務(wù)網(wǎng)站和專業(yè)it連鎖銷售機(jī)構(gòu)是中國(guó)it網(wǎng)民購(gòu)買3c產(chǎn)品的五大主要渠道。
信息獲取渠道方面,中國(guó)it網(wǎng)民關(guān)于3c產(chǎn)品信息的三大主要信息獲取渠道包括互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)體賣場(chǎng)和朋友介紹。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十一
1、危機(jī)中的商機(jī)意識(shí)。經(jīng)濟(jì)危機(jī),“危機(jī)”中既有危險(xiǎn),也有商機(jī)。當(dāng)危機(jī)成為一種普遍環(huán)境時(shí),就不能再成為借口,因?yàn)榇蠹叶继幱谙嗤沫h(huán)境。把危機(jī)更多看成一種商機(jī),這樣的思維方式更有助于我們?nèi)?chuàng)新變革。
2、行業(yè)低迷時(shí)期的產(chǎn)業(yè)升級(jí)意識(shí)。每一次行業(yè)的低迷都是一次行業(yè)的洗牌,家居業(yè)也不例外。房地產(chǎn)低迷對(duì)家居行業(yè)的沖擊不可避免,但能否以此為契機(jī),率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí),不但能夠突破困局,甚至可以改寫市場(chǎng)格局。
3、商業(yè)模式的創(chuàng)新意識(shí)。任何一次產(chǎn)業(yè)升級(jí),都會(huì)伴隨著新的商業(yè)模式的出現(xiàn)。所以,如果我們創(chuàng)新理念,敢于打破舊式思維,變革現(xiàn)有的商業(yè)模式,一定會(huì)有所突破。
家居賣場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的核心價(jià)值是什么呢?
我認(rèn)為是產(chǎn)品質(zhì)量保證、服務(wù)質(zhì)量保證、顧客最低購(gòu)買總成本(價(jià)格、時(shí)間、便利等),也就是消費(fèi)者讓渡價(jià)值的最大化。
而豐富的品類、賣場(chǎng)的購(gòu)物環(huán)境、顧客的購(gòu)物體驗(yàn)等,只能算是次核心價(jià)值。不是說(shuō)次核心價(jià)值不重要,而是相對(duì)于核心價(jià)值,次核心價(jià)值應(yīng)該屈居第二。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)的歷史沉浮就是明證。當(dāng)初靠外觀設(shè)計(jì)、功能概念等打天下的國(guó)產(chǎn)手機(jī),如今都已成昨日黃花。品牌手機(jī)如今是諾基亞、三星等國(guó)外手機(jī)的天下,因?yàn)樗麄兙o緊抓住了手機(jī)的核心價(jià)值:可靠、實(shí)用、便利、耐久等。
所以,對(duì)消費(fèi)者而言,家居賣場(chǎng)應(yīng)該緊緊圍繞上述家居行業(yè)的核心價(jià)值做文章,才可能被消費(fèi)者接受。
如何整合上、下游產(chǎn)業(yè)鏈的資源,成為消費(fèi)者核心價(jià)值的提供者,成為消費(fèi)者家居產(chǎn)品購(gòu)買的利益代言人,是擺在大明家居面前一個(gè)必須逾越的障礙。
當(dāng)前家居行業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式大致有兩種:一種是統(tǒng)一進(jìn)貨、統(tǒng)一收銀、分成提點(diǎn)的“家居建材超市”模式,其代表是宜家、百安居等,雖然這種模式暫時(shí)遭遇了種.種困難,但其圍繞消費(fèi)者核心價(jià)值的理念,我相信隨著其模式的不斷完善改進(jìn),最終會(huì)成為市場(chǎng)的寵兒。而另一種“收租地主”式的輕公司盈利模式,其代表是紅星美凱龍,看上去萬(wàn)無(wú)一失、毫無(wú)風(fēng)險(xiǎn),但由于其產(chǎn)品定制環(huán)節(jié)存在賣場(chǎng)無(wú)法控制的若干漏洞,長(zhǎng)遠(yuǎn)看有可能是一條死路。國(guó)美、蘇寧家電經(jīng)營(yíng)模式的成功就是明證,因?yàn)樗麄兪冀K站在消費(fèi)者一方,是消費(fèi)者的代言人。
家居大賣場(chǎng)也有過(guò)類似“統(tǒng)一收銀、提點(diǎn)分成”經(jīng)營(yíng)模式的討論,但終因其定制式、流通環(huán)節(jié)控制難度大、跑單等種.種不利條件限制,操作起來(lái)比較困難,最后都無(wú)疾而終。
但毋庸置疑,未來(lái)市場(chǎng)一定是客戶的市場(chǎng)、是消費(fèi)者的市場(chǎng)。只有洞察家居行業(yè)的真相,緊緊把握消費(fèi)者利益導(dǎo)向,方能在未來(lái)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
1、傳統(tǒng)商業(yè)模式:
傳統(tǒng)模式的產(chǎn)業(yè)鏈條的模式是:
它是一條終端完全開放的產(chǎn)業(yè)鏈,非常容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手擊破,從而喪失市場(chǎng)份額。此種模式已經(jīng)不具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
首先來(lái)看未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì):
從地產(chǎn)角度看,訂單式精裝修化,是住宅銷售的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。
從家裝行業(yè)看,工廠化、集成化、專業(yè)化是發(fā)展趨勢(shì)。隨著家裝公司利潤(rùn)空間的縮小,沒有。
任何保障“家裝游擊隊(duì)”將逐漸退出歷史舞臺(tái)。
所以,未來(lái)家居行業(yè)的下游產(chǎn)業(yè)鏈條又增加了兩個(gè)重要環(huán)節(jié):房地產(chǎn)商、家裝公司。
2、新型商業(yè)模式:
首先來(lái)關(guān)注各方的利益:
消費(fèi)者——質(zhì)量,服務(wù),購(gòu)物總成本(價(jià)格、時(shí)間、便利、體驗(yàn)等)。
房地產(chǎn)商——讓買房者獲得最強(qiáng)的真實(shí)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值感,激發(fā)新的潛在購(gòu)買力。家裝公司——最大化展示設(shè)計(jì)水平,使顧客獲得最強(qiáng)的直觀體驗(yàn),口碑傳播,挖掘更多的潛在客戶。
賣場(chǎng)——獲取最大的有效客戶,實(shí)現(xiàn)更多的重復(fù)性購(gòu)買,形成忠誠(chéng)客戶群,培養(yǎng)家居消費(fèi)習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。
我們獨(dú)創(chuàng)的住房實(shí)景超市完全可以實(shí)現(xiàn)上述利益鏈條的各項(xiàng)功能。
一套房子擺在超市里,請(qǐng)家裝公司進(jìn)行設(shè)計(jì)裝修,選擇同一種品牌的家具,同一種品牌的廚衛(wèi),同一種品牌的家電,選用同一品牌的飾材,消費(fèi)者可以在現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)景中感受全部體驗(yàn)。同時(shí),家裝公司、家電、家居可以從看房者中獲得潛在客戶;家居、家電可以從家裝客戶中獲取潛在客戶;房地產(chǎn)商可以從上述家裝、家居、家電等客戶中同樣獲取潛在購(gòu)買力。幾方相輔相成,互為推動(dòng),基本形成了一條完整的閉合利益鏈條。
各方的利益都在這里得到體現(xiàn)。
這就是整體家居的概念。它是當(dāng)前我們的核心訴求。
大明家居的品牌目標(biāo)。
——中國(guó)整體家居(連鎖)賣場(chǎng)第一品牌。
首先明確,實(shí)景住宅超市的招商對(duì)象有房地產(chǎn)商、家裝公司、家電品牌、家居建材品牌、家紡品牌等。
假設(shè)我們計(jì)劃有五十套實(shí)景住宅陳列:
選擇10家房地產(chǎn)商,每家五個(gè)戶型,他們提供住宅毛坯結(jié)構(gòu)部分的建造成本;。
選擇20家家裝公司,他們提供住宅的裝修設(shè)計(jì)成本(人工及輔料為主);。
選擇50家家具品牌,每家提供一套住宅的樣品展示陳列(可出售,零成本);。
選擇50家陶瓷、木地板等廠家,每家提供一套住宅的地面鋪覆;。
選擇50家家電品牌(基本涵蓋家電超市所有品牌),每家提供一套住宅的全套家電;。
選擇10家家紡品牌,每家提供5套不同款式的家紡用品。家紡品牌進(jìn)入家居賣場(chǎng)其實(shí)也是一種有益的嘗試。
培訓(xùn)50個(gè)全能型的家居顧問(wèn),他們能夠講解從房產(chǎn)、家居建材、家裝知識(shí)、家電、家紡等所有的內(nèi)容,讓顧客一次感受整體家居的全部。
實(shí)景住宅超市,既是住宅案場(chǎng)接待中心,同時(shí)又是家裝超市、家居品牌體驗(yàn)店、家電品牌體驗(yàn)店、家紡館,消費(fèi)者在這里可以感受到整體的住家文化,從而激發(fā)其購(gòu)買欲望。
而且,原來(lái)需要1家承擔(dān)的成本,現(xiàn)在有6家來(lái)分擔(dān),租金的壓力大大降低。而經(jīng)營(yíng)成本,是目前所有商家當(dāng)前環(huán)境下最關(guān)注的因素。再對(duì)上述商家招商要注意以下問(wèn)題:
3、著力突出“中國(guó)首家”、“中國(guó)第一”等訴求,力求從品牌上使自己處于一個(gè)高位;。
4、商場(chǎng)內(nèi)的品牌進(jìn)入實(shí)景超市,租金以打包方式收取。
當(dāng)然,如何讓這么多商家和諧地共存共榮,更多細(xì)節(jié)還需要進(jìn)一步探討。
家居建材品牌,20xx年開始遭遇寒冬,這是不爭(zhēng)的事實(shí)。大多數(shù)商家開始按兵不動(dòng)或收縮陣線,招商難度加大。
家居賣場(chǎng)存在三方利益:廠家、經(jīng)銷商、運(yùn)營(yíng)商。整個(gè)渠道里面,經(jīng)銷商是個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。經(jīng)銷商承受較大的資金壓力:首批進(jìn)貨、賣場(chǎng)租金、人力資源成本。其中最大的就是賣場(chǎng)租金壓力。租金的承受能力是決定其進(jìn)場(chǎng)的關(guān)鍵因素。
大明家居是新創(chuàng)品牌,剛開始的策略一定是放水養(yǎng)魚,決不能采取殺雞取卵式的高租金政策。談判的著眼點(diǎn)如下:
1、突出“中國(guó)整體家居大賣場(chǎng)第一品牌”,突出新型商業(yè)模式的差異化訴求,努力提升客戶對(duì)這一商業(yè)模式的認(rèn)可度。
2、突出“實(shí)景住宅家居超市”的優(yōu)勢(shì),凸顯其價(jià)值鏈的核心競(jìng)爭(zhēng)力可以幫助商家實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。
3、努力向客戶灌輸“危機(jī)中的商機(jī)”、“產(chǎn)業(yè)升級(jí)的拐點(diǎn)”、“家居行業(yè)進(jìn)入理性時(shí)代”等理念,增強(qiáng)客戶信心,借助我們的新型商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)升級(jí)轉(zhuǎn)型。
4、租金采取打包方式(賣場(chǎng)租金和實(shí)景超市租金),盡可能減輕商家壓力。
5、家居建材的品牌集中度很低,消費(fèi)者知道的知名品牌很少,而銷量最大的中間品牌,沒有幾個(gè)人能說(shuō)出來(lái)。
所以,很多情況下,賣場(chǎng)品牌就代表產(chǎn)品品牌,賣場(chǎng)品牌背書產(chǎn)品品牌。除了幾個(gè)一線頂尖品牌重點(diǎn)攻克外外,其他大多數(shù)我們盡可能選擇對(duì)手相對(duì)較弱的二線品牌。
6、建議開辟出一部分區(qū)域,選擇一些小體積的標(biāo)準(zhǔn)化家居建材產(chǎn)品,嘗試建材超市模式,統(tǒng)一進(jìn)貨,統(tǒng)一收銀。這樣可以最大程度吸引客流。
“賣場(chǎng)+超市”的模式,在百貨零售業(yè)比較成功,相信在家居行業(yè)同樣適用。這對(duì)招商來(lái)講也是一個(gè)賣點(diǎn)。
家電連鎖的商業(yè)模式也待升級(jí),隨著利潤(rùn)空間的壓薄,粗放式的急速擴(kuò)張并沒有帶來(lái)更多利潤(rùn),反而使競(jìng)爭(zhēng)更加慘烈。家電賣場(chǎng)期待新型模式的出現(xiàn)。
百思買進(jìn)駐中國(guó)多年,雖然進(jìn)展緩慢,但從20xx年開始發(fā)力,20xx年將會(huì)有多家門店開出。千萬(wàn)不要忽視這家世界第一的家電連鎖品牌的能量,它完全以客戶利益、客戶體驗(yàn)為核心的“零促銷員”模式最終將被市場(chǎng)接受。
家電連鎖品牌我們可以先考慮百思買,如若這家高端品牌進(jìn)駐大明家居,將會(huì)極大提升整個(gè)賣場(chǎng)品牌的高端地位。亦可以考慮百思買旗下的五星電器。
若與國(guó)美、蘇寧談判,可著力突出我們的家電實(shí)景體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)一下,家電賣場(chǎng)招商談判的要注意如下幾個(gè)要點(diǎn):
1、重點(diǎn)突出新型商業(yè)模式的訴求。
2、強(qiáng)調(diào)“整體家居”、“實(shí)景住宅(家居)超市”等優(yōu)勢(shì),結(jié)合家電連鎖品牌模式創(chuàng)新的需求,打造“實(shí)景住宅家電體驗(yàn)館”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
3、著力訴求“中國(guó)整體家居大賣場(chǎng)第一品牌”。
4、整體的租金優(yōu)勢(shì)也是薄利的家電賣場(chǎng)所追求的。
5、大明家居所處“濟(jì)南家居核心商圈”,亦即山東家居的最高位。進(jìn)駐大明,就立足了濟(jì)南、占領(lǐng)了山東。上述地理位置優(yōu)勢(shì)一定要重點(diǎn)闡述。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十二
市場(chǎng)規(guī)模。說(shuō)明整個(gè)盤子有多大,以論證該領(lǐng)域的分量。
盈利情況。能不能賺錢、能賺多少、怎么賺的。側(cè)重論證盈利能力及穩(wěn)定性。
增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。論證產(chǎn)品成長(zhǎng)空間和盈利空間,十分重要。
行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在做什么、用什么模式、發(fā)展動(dòng)向如何。
行業(yè)其他傳統(tǒng)企業(yè)怎么做。
是否有創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在該領(lǐng)域做的不錯(cuò)。
國(guó)外該領(lǐng)域的發(fā)展情況。
有哪些衍生品如周邊產(chǎn)品或同類產(chǎn)品等行業(yè)壁壘與進(jìn)入門檻。
兩大原則。細(xì)分市場(chǎng)足夠大且有利可圖、通過(guò)自身經(jīng)營(yíng)可高效觸達(dá)的市場(chǎng)。
真正的細(xì)分市場(chǎng)。有自身特點(diǎn)、和最大行業(yè)里其他細(xì)分形成有效區(qū)隔。每個(gè)行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域都要按照(1)中提到的三個(gè)步驟方法進(jìn)行分析,另外還包括:細(xì)分市場(chǎng)特點(diǎn)、市場(chǎng)和產(chǎn)品所處的生命周期、行業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)因素。
數(shù)據(jù)提供支持包括。
1.宏觀分析指標(biāo)。
不同品類市場(chǎng)占有率分布狀的餅圖。
該品類整年銷量或銷售額柱狀圖。
2.微觀分析指標(biāo)。
品類分價(jià)格段銷量柱狀圖。
分月銷量柱狀圖。
3.關(guān)系分析。
產(chǎn)品的核心優(yōu)劣勢(shì)分析。
各產(chǎn)品間的關(guān)系分析。
精益畫布。
目標(biāo)用戶是誰(shuí)。
目標(biāo)用戶群體特質(zhì)。
用戶使用場(chǎng)景中有哪些需求。
場(chǎng)景中的問(wèn)題、痛點(diǎn)與不爽針對(duì)這些痛點(diǎn)與不爽,用戶目前的解決方案。
現(xiàn)有解決方案有什么不爽。
有沒有更好的方案。
眾多需求中,著重解決用戶的哪方面需求與期望。
公司層面。
公司在整個(gè)行業(yè)中的位置(領(lǐng)導(dǎo)者還是追隨者)。
是否有良好的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
有哪些資源可以用,哪些資源形成行業(yè)門檻。
產(chǎn)品層面。
產(chǎn)品目標(biāo):戰(zhàn)略主打產(chǎn)品、邊緣卡位產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)線-創(chuàng)新產(chǎn)品。
plc-產(chǎn)品生命周期---不同生命周期不同的側(cè)重點(diǎn)。
公司及產(chǎn)品的結(jié)合層面(產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值)產(chǎn)品可以為企業(yè)創(chuàng)造什么樣的價(jià)值(創(chuàng)新戰(zhàn)略、卡位、打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、擾亂競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益)。
這些價(jià)值是否契合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)機(jī)是否恰當(dāng)。
自己職業(yè)優(yōu)勢(shì)。
新領(lǐng)域產(chǎn)品中,哪些模塊是自己熟悉的。
之前工作經(jīng)理能為產(chǎn)品帶來(lái)什么。
哪些方面的經(jīng)驗(yàn)可遷移與轉(zhuǎn)化。
行業(yè)細(xì)分領(lǐng)域中的某處。
顛覆式方法將原先需求滿足中的一個(gè)環(huán)節(jié)改寫。
借鑒國(guó)外或其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。
使用場(chǎng)景重構(gòu)利用線下衍生需求做突破口。
小米的產(chǎn)品邏輯:用中端產(chǎn)品的價(jià)格對(duì)標(biāo)其他高端產(chǎn)品的性能。
同樣的價(jià)格用性能碾壓對(duì)手。
同樣的性能用價(jià)格碾壓對(duì)手。
產(chǎn)品的核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn),是否依托與一些頗有難度的工作。
上下游公司及巨頭是否容易切入這個(gè)領(lǐng)域。
盈利能力是否穩(wěn)健,即使暫未賺錢,是否具有盈利的想象空間。
所有的分析工作與數(shù)據(jù)采集都是信息收集,目的是形成解決方案與建議。針對(duì)新領(lǐng)域尤其是新產(chǎn)品的研發(fā),要明確:
行業(yè)機(jī)會(huì)在哪里,從哪點(diǎn)進(jìn)行切入。
用戶群體特征怎樣,用怎樣的形式去滿足怎樣的需求。
在眾多競(jìng)品中怎樣做到差異化如何利用好資源發(fā)揮優(yōu)勢(shì),從哪些角度入手。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十三
以區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)畜牧獸醫(yī)人才需求為基本依據(jù), 以服務(wù)三農(nóng),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展輸送大批量專業(yè)過(guò)硬的技能型人才為出發(fā)點(diǎn),以提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為宗旨,堅(jiān)持能力本位的課程設(shè)計(jì)原則,把提高學(xué)生的技術(shù)應(yīng)用能力放在突出重要的位置,強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)以應(yīng)用為目標(biāo),倡導(dǎo)以學(xué)生為主體的教育理念,建立多樣性與選擇性相統(tǒng)一的教學(xué)機(jī)制,滿足學(xué)生就業(yè)的不同需要,通過(guò)產(chǎn)學(xué)結(jié)合的途徑和開放式、互動(dòng)式的教學(xué)方法以及現(xiàn)代教育技術(shù)等的運(yùn)用,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和效率,加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)和技術(shù)訓(xùn)練環(huán)節(jié),幫助學(xué)生積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生成為企業(yè)生產(chǎn)服務(wù)一線急需的高素質(zhì)勞動(dòng)者.
二、畜牧獸醫(yī)專業(yè)人才需求調(diào)研
1、畜牧獸醫(yī)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì) 畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學(xué)生畢業(yè)后可從事的行業(yè)有很多種,例如:養(yǎng)殖場(chǎng)、獸醫(yī)站、檢疫站、防疫站、動(dòng)物產(chǎn)品加工廠、飼料廠、屠宰場(chǎng)等?,F(xiàn)狀我區(qū)各地普遍面臨畜牧獸醫(yī)人員極度缺乏,尤其農(nóng)村地區(qū),基層畜牧獸醫(yī)人員缺乏情況更為嚴(yán)重,由此看來(lái),畜牧獸醫(yī)的學(xué)生畢業(yè)后其就業(yè)前景是很好的。
2、畜牧獸醫(yī)行業(yè)從業(yè)人員基本情況 畜牧獸醫(yī)專業(yè)從業(yè)人員在正式的獸醫(yī)站、養(yǎng)殖場(chǎng)中的技術(shù)員一般都是大專以上的'文憑,但在第一線工作的具體人員,很多都是中?;驘o(wú)文憑人員,處于第一線的從業(yè)人員專業(yè)素質(zhì)明顯偏低。
3、畜牧獸醫(yī)專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位分析 從現(xiàn)狀來(lái)看,現(xiàn)狀養(yǎng)殖場(chǎng)的飼養(yǎng)人員、獸醫(yī)站中的村級(jí)防疫人員、動(dòng)物產(chǎn)品加工廠的第一線工人都是一些沒有受過(guò)專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)的人員,所以在未來(lái)的3-5年的時(shí)間,隨著國(guó)家對(duì)從業(yè)人員的要求看來(lái),這些崗位急需一些既有理論知識(shí),又有實(shí)踐能力的第一線的工作人員。
4、畜牧獸醫(yī)專業(yè)從業(yè)人員需取得那些證書 在畜牧獸醫(yī)行業(yè)中,資格證書的種類有很多種,但就從事的崗位來(lái)說(shuō),比較重要的職業(yè)資格證書主要有以下幾種:家畜飼養(yǎng)工、家禽飼養(yǎng)工、動(dòng)物疫病防治員、動(dòng)物檢疫檢驗(yàn)員、家畜繁殖工、家禽繁殖工等。
5、畜牧獸醫(yī)專業(yè)人才招聘渠道分析 目前為止,畜牧獸醫(yī)人員的人才招聘除了獸醫(yī)站人員需要國(guó)家統(tǒng)一的公務(wù)員考試招聘外,其他的招聘主要還是通過(guò)人才市場(chǎng),而在人才市場(chǎng)上往往有找不到合適的專業(yè)人才,很多被招聘的人員都是對(duì)專業(yè)知識(shí)一竅不通的臨時(shí)打工人員。
6、畜牧獸醫(yī)在職人員進(jìn)修需求分析 很多在職人員沒有取得專門的資格證書,這往往需要我們進(jìn)行培訓(xùn),使其取得從事該職業(yè)的職業(yè)資格。另外,就我們以往畢業(yè)的學(xué)生反應(yīng),僅僅中專文憑并不能滿足他們的崗位需求,往往在求職成功后,其單位都要求他們?cè)趯W(xué)歷上更進(jìn)一層。 在我們調(diào)研過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)的專業(yè)設(shè)置還是比較符合社會(huì)需求的,但是由于我校實(shí)訓(xùn)條件的限制,使得我們的學(xué)生專業(yè)技能方面還是差距較大,很多還不能完全勝任他們的工作崗位。
三、畜牧獸醫(yī)現(xiàn)狀
1、畜牧獸醫(yī)專業(yè)點(diǎn)分布情況
目前河南省開設(shè)有畜牧獸醫(yī)專業(yè)的學(xué)校主要有駐馬店農(nóng)業(yè)學(xué)校、南陽(yáng)農(nóng)校等。
2、畜牧獸醫(yī)專業(yè)招生與就業(yè)崗位分布情況
08、09、10年招生人數(shù)逐年下降。學(xué)生就業(yè)主要集中在養(yǎng)殖場(chǎng)。
3、畜牧獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位評(píng)價(jià)情況
畜牧獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)生的用人單位評(píng)價(jià)情況: 知識(shí)結(jié)構(gòu) 較為全面, 崗位適應(yīng)能力 較強(qiáng), 社會(huì)適應(yīng)能力較差。
4、專業(yè)教學(xué)情況 畜牧獸醫(yī)專業(yè)的課程設(shè)置以及教材征訂都是按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合本校
實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行的,上課教師都是雙師型教師,但學(xué)校實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備較少,學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐能力較弱,尤其在近兩年招收的來(lái)的學(xué)生,學(xué)生吃苦耐勞的精神比較差,在校外實(shí)習(xí)階段表現(xiàn)出怕吃苦、不肯干的現(xiàn)象。
四、畜牧獸醫(yī)專業(yè)建設(shè)改革建議
根據(jù)我校的一些實(shí)際情況及河南省發(fā)展現(xiàn)狀畜牧業(yè)對(duì)應(yīng)用性人才的客觀需求,我們應(yīng)建立訂單辦學(xué)模式,推行“工學(xué)結(jié)合,在企業(yè)中辦學(xué)”的教學(xué)模式,達(dá)到教育與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合,人才培養(yǎng)與學(xué)生頂崗就業(yè)一致,執(zhí)行“理論與實(shí)踐并重”的畜牧獸醫(yī)專業(yè)中職人才培養(yǎng)計(jì)劃,以適應(yīng)快速發(fā)展的畜牧業(yè)與養(yǎng)殖企業(yè)對(duì)專門化職業(yè)技術(shù)人才的需求,隨著農(nóng)業(yè)中等職業(yè)教育快速發(fā)展,以往的教學(xué)設(shè)計(jì)要素已不能適應(yīng)目前系統(tǒng)化專業(yè)人才的培養(yǎng)要求,需要在中職畜牧獸醫(yī)教育教學(xué)改革中采取適宜的人才培養(yǎng)模式,突出學(xué)生崗位職業(yè)能力的培養(yǎng),包括對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)分析、人才培養(yǎng)模式確定、專業(yè)課程體系建立、工學(xué)結(jié)合核心課程開發(fā)建設(shè)、師資與實(shí)訓(xùn)條件建設(shè)、教學(xué)組織與實(shí)施、教學(xué)質(zhì)量管理等一系列內(nèi)容。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十四
目前,針對(duì)家居建材行業(yè)存在不足,企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高,能源以及原材料消耗逐年下降,并且有各種新型建材不斷涌現(xiàn),建材產(chǎn)品需不斷升級(jí)換代,以求不被市場(chǎng)淘汰。
今年以來(lái)建材工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中出現(xiàn)了一些不容忽視的問(wèn)題,高耗能產(chǎn)業(yè)發(fā)展雖然受到抑制,但仍然偏快。建材部分產(chǎn)品和部分地區(qū)產(chǎn)能過(guò)剩,影響建材工業(yè)健康發(fā)展。
1、普通浮法玻璃生產(chǎn)能力過(guò)剩。
今年1-5月份規(guī)模以上平板玻璃制造業(yè)完成銷售收入300億元,比去年同期增長(zhǎng)18.5%;實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額14億元,比去年同期下降55.9%;1-6月份生產(chǎn)平板玻璃3.8億重量箱,同比增長(zhǎng)19.1%,產(chǎn)銷率96.73%,同比下降0.38%。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)1-6月份投產(chǎn)10條平板玻璃生產(chǎn)線,新增產(chǎn)能5688萬(wàn)重量箱,平板玻璃總產(chǎn)能超過(guò)9億重量箱,產(chǎn)能增長(zhǎng)過(guò)快。
2、部分地區(qū)水泥產(chǎn)能過(guò)剩,產(chǎn)量增長(zhǎng)過(guò)快。
目前全國(guó)水泥產(chǎn)量增長(zhǎng)速度仍然在10%以上,相對(duì)于能源供應(yīng)緊張局面仍然偏高,其中主要原因是中西部地區(qū)水泥產(chǎn)量的較快增長(zhǎng)。
1-6月份,東部地區(qū)水泥產(chǎn)量?jī)H增長(zhǎng)7.2%,中部地區(qū)增長(zhǎng)12.7%,西部地區(qū)高達(dá)22.3%。20xx年新增水泥生產(chǎn)能力中,中西部地區(qū)占77%,其中西部地區(qū)占52%。
西部地區(qū)水泥生產(chǎn)能力的過(guò)快增長(zhǎng),在部分地區(qū)已經(jīng)造成較為嚴(yán)重的產(chǎn)能過(guò)剩。
20xx年,受地產(chǎn)市場(chǎng)的限購(gòu)令、人民幣升值、國(guó)際經(jīng)濟(jì)因素等市場(chǎng)影響,家居建材的終端市場(chǎng)較去年同期有明顯的回落;內(nèi)部市場(chǎng)而言,出口減少、各種原材料、生活用品價(jià)格大幅漲價(jià)、終端賣場(chǎng)租金高漲、員工工資大幅高漲等因素,也讓經(jīng)銷商的壓力劇增。20xx年,企業(yè)利潤(rùn)的下降已經(jīng)成為樂觀的經(jīng)濟(jì)增速下最大的陰影,讓建材等下游行業(yè)的企業(yè)叫苦不迭。
隨著人工和原材料價(jià)格的上漲,產(chǎn)品成本增加導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格上漲是必然。任何行業(yè)發(fā)展成熟,都會(huì)進(jìn)入微利時(shí)代,像家居生產(chǎn)廠家、經(jīng)銷商也不可能一直處于高利潤(rùn)水平,家居行業(yè)的暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,一旦家居行業(yè)進(jìn)入微利時(shí)期,企業(yè)要充分利用原材料、降低庫(kù)存、充分發(fā)揮人工效益、優(yōu)化采購(gòu)和銷售環(huán)節(jié),每個(gè)工序成本控制都是獲得利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的機(jī)會(huì)。在家居建材趨向微利的時(shí)代,不少品牌已經(jīng)開始尋求新的市場(chǎng)生存之道。像買地建廠,開發(fā)整體家居系列;賣磚的生產(chǎn)浴室柜系列;賣櫥柜的也生產(chǎn)陶瓷產(chǎn)品……開發(fā)更加多元化的產(chǎn)品。
5月份,從東部到中西部的浙江,江西、湖南、重慶、陜西等多地接連出現(xiàn)百萬(wàn)千瓦的用電缺口。一些省份不得不拉閘限電,電荒呈蔓延之勢(shì)。
今年是“十二五”開局之年,全國(guó)各地開過(guò)兩會(huì),為彰顯政績(jī),表示決心,各地政府投資熱情極高,幾乎全都開足馬力,一心要大干快上,來(lái)他個(gè)開門紅。
解決“電荒”問(wèn)題,不能僅僅依靠發(fā)電量的增加,還需站在全局高度,著眼于調(diào)整能源供應(yīng)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)增速、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)與節(jié)能降耗等因素,把我們的增長(zhǎng)速度控制在能源、資源能夠承載的區(qū)間,加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,加快增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。
建材是與房地產(chǎn)市場(chǎng)聯(lián)系最為緊密的行業(yè)之一。調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于建材行業(yè)中的產(chǎn)品較多,因此所受影響也各異。其中,水泥和玻璃行業(yè)受到的影響較小,建筑陶瓷與商品房銷售直接關(guān)聯(lián),受到的沖擊較為明顯。
我國(guó)是建材出口大國(guó),但是并非出口強(qiáng)國(guó),這其中很多原因都是因?yàn)槲覈?guó)所出口的產(chǎn)品只具備物美價(jià)廉的優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品的可替代性以及附加值不高都是外貿(mào)市場(chǎng)中的短板。
有專家和專業(yè)人士指出,此次陶瓷業(yè)面臨最大規(guī)模的反傾銷,為我國(guó)建材外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展敲響了警鐘,提高產(chǎn)品的硬實(shí)力,甚至對(duì)新興市場(chǎng)的開發(fā)都將成為外貿(mào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型之路的重點(diǎn)方向。
建材外貿(mào)企業(yè)的出口商品應(yīng)由一般加工產(chǎn)品向高科技含量、高附加值、高創(chuàng)匯率產(chǎn)品轉(zhuǎn)變。通過(guò)從技術(shù)以及產(chǎn)品質(zhì)量上的提高,從根本上杜絕由于質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的貿(mào)易摩擦事件。同時(shí),多元化開拓國(guó)際市場(chǎng)。在鞏固和發(fā)展歐美日等傳統(tǒng)市場(chǎng)的同時(shí),建材外貿(mào)企業(yè)可以積極拓展新興的外貿(mào)市場(chǎng),如非洲、南美、中東、東盟等,規(guī)避貿(mào)易摩擦重災(zāi)區(qū),擴(kuò)大建材產(chǎn)品的出口。
建材行業(yè)是能耗大戶,但節(jié)能空間較大。建材行業(yè)高能耗的三大原因,即結(jié)構(gòu)不合理、單位能耗高、總量增長(zhǎng)快。建材行業(yè)的高能耗主要是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理、產(chǎn)品單位能耗高以及總量增長(zhǎng)過(guò)快造成的。
因此節(jié)能降耗可以從調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、降低單位能耗、控制總量增長(zhǎng)過(guò)快等幾個(gè)方面進(jìn)行,具體措施包括提高新型干法水泥比例和浮法玻璃及優(yōu)質(zhì)浮法玻璃比例、提高玻璃深加工率、建設(shè)低溫余熱發(fā)電項(xiàng)目、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)等,而結(jié)構(gòu)調(diào)整又是降低行業(yè)綜合能耗的最重要途徑。為全球綠色環(huán)保事業(yè)的發(fā)展,還地球以潔凈,建材節(jié)能環(huán)保勢(shì)在必行。
在國(guó)內(nèi),節(jié)能環(huán)保建材行業(yè)在政策上有很大的優(yōu)勢(shì),日前中共中央政治局會(huì)員中強(qiáng)調(diào)的,要切實(shí)抓好節(jié)能減排工作,無(wú)疑是建材行業(yè)發(fā)展的利好消息,從這一點(diǎn)也為建材產(chǎn)品未來(lái)發(fā)展的格調(diào)。
第二,促進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,改善供求關(guān)系;。
第四,通過(guò)建設(shè)余熱發(fā)電、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等項(xiàng)目,在降低行業(yè)自身成本的同時(shí),產(chǎn)生較好的社會(huì)效益。
經(jīng)歷了近幾年的瘋狂增長(zhǎng)之后,受房地產(chǎn)調(diào)控的影響,上半年建材家居行業(yè)的業(yè)績(jī)開始集體下滑,甚至不乏關(guān)門歇業(yè)者。一方面是銷售下滑,另一方面則是成本上升。店面租金、人工成本、原材料成本上升蠶食了大量利潤(rùn)。
家居行業(yè)營(yíng)銷渠道轉(zhuǎn)型到了迫在眉睫的地步。商業(yè)地產(chǎn)租金高漲是逼迫家居建材企業(yè)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型的最重要因素。
大多數(shù)經(jīng)銷商會(huì)認(rèn)為,過(guò)去賺100元,其中渠道成本大概是20元~30元,但是現(xiàn)在不管是地級(jí)市還是縣鎮(zhèn),渠道成本會(huì)上升到30元~50元以上。
木制品價(jià)格上漲是必然趨勢(shì),因?yàn)榉侵?、南美、東南亞等木材產(chǎn)地的環(huán)保理念增強(qiáng),造成出口木材減少。上游木材價(jià)格的上漲也帶動(dòng)了下游產(chǎn)品的價(jià)格。調(diào)價(jià),訂單可能持續(xù)下滑;不調(diào),利潤(rùn)受影響。面對(duì)建材原材料漲價(jià)帶來(lái)的壓力,不少地板企業(yè)也在積極創(chuàng)新產(chǎn)品營(yíng)銷模式,開拓新的營(yíng)銷渠道網(wǎng)上商城,采用多種途徑探索企業(yè)逆勢(shì)發(fā)展之道。
毫無(wú)疑問(wèn),電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。在這條充滿希望的大道上,建材企業(yè)各個(gè)不甘落后,有些企業(yè)信心滿滿,有些企業(yè)將信將疑,但無(wú)論如何,他們都跑在或走在電子商務(wù)的大路上。經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展,如今,企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意識(shí)已經(jīng)增強(qiáng)不少,制作精良、信息豐富的企業(yè)網(wǎng)站或商鋪比比皆是。
家居建材與其他產(chǎn)品不一樣,以前大家普遍認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)不能賣地板和家居的半成品,因?yàn)槲覀冇X得體驗(yàn)是這個(gè)行業(yè)里面非常強(qiáng)的一部分,消費(fèi)者如果沒有實(shí)體店的體驗(yàn),是不能在網(wǎng)上直接購(gòu)買這種產(chǎn)品的。
拋開建材,從其他行業(yè)電子商務(wù)這幾年的發(fā)展來(lái)看,那不是你建不建,而是你沒得選擇只有建。5~8年以后,電子商務(wù)可能占了地板成交比例的50%~60%,現(xiàn)在傳統(tǒng)專賣店,尤其在一線城市,其功能會(huì)從目前的賣場(chǎng),逐漸轉(zhuǎn)化成體驗(yàn)中心。
新型建筑材料是區(qū)別于傳統(tǒng)的磚瓦灰砂石等建材的建筑材料新品種,包括的品種和門類很多。從功能上分,有墻體材料、裝飾材料、門窗材料、保溫材料、防水材料、密封材料,以及與其配套的各種五金件、塑料件及各種輔助材料等。
日前,財(cái)政部、國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)發(fā)布了《新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投計(jì)劃參股創(chuàng)業(yè)投資基金管理暫行辦法》(以下簡(jiǎn)稱《辦法》)。其中明確指出,中央財(cái)政資金可通過(guò)直接投資創(chuàng)業(yè)企業(yè)、參股創(chuàng)業(yè)投資基金等方式,培育和促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
建筑業(yè)是高耗能行業(yè),建筑節(jié)能勢(shì)在必行。隨著我國(guó)傳統(tǒng)建筑業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。建筑部品行業(yè)也在向多方面拓展。建筑智能化、建筑信息化、建筑節(jié)能、太陽(yáng)能與建筑一體化、建筑垃圾回收再利用、新型建材等新興產(chǎn)業(yè)研發(fā)和實(shí)踐的企業(yè)大量出現(xiàn)。
而節(jié)能環(huán)保、新能源、新材料這些與建筑密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè),正是此次出臺(tái)的《新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)投計(jì)劃參股創(chuàng)業(yè)投資基金管理暫行辦法》所強(qiáng)調(diào)的重要投資領(lǐng)域。
近幾年,建材企業(yè)為了提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,逐漸從過(guò)去追求數(shù)量轉(zhuǎn)變?yōu)樽非筚|(zhì)量,從追求速度轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笮б?,積極研發(fā)各種更節(jié)能實(shí)用、技術(shù)含量更高的新型建材。新材料是此次出臺(tái)的《辦法》中特別強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)投資領(lǐng)域。業(yè)內(nèi)人士表示,《辦法》的推出,將帶來(lái)中國(guó)新材料產(chǎn)業(yè)迎來(lái)高速成長(zhǎng)期,新型建筑材料行業(yè)也將獲益頗豐。
《辦法》推出后,中央財(cái)政資金的進(jìn)入必定能發(fā)揮較大的號(hào)召力和影響力,增強(qiáng)新型建材企業(yè)和投資者的信心,吸引和引導(dǎo)更多的社會(huì)資金進(jìn)入,對(duì)新型建筑材料行業(yè)而言,這無(wú)疑是一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十五
近年來(lái),隨著房地產(chǎn)開發(fā)熱、村村通公路建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)等,對(duì)砂石料需求量逐年增大,促進(jìn)我縣砂石料行業(yè)有了較快的發(fā)展。然而,面對(duì)全縣已發(fā)展起來(lái)的砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶,稅收征收管理工作卻出現(xiàn)了相對(duì)滯后的局面。
根據(jù)筆者調(diào)查掌握的情況看,砂石料經(jīng)營(yíng)的稅收征管工作主要存在如下問(wèn)題:
1、證照不齊無(wú)證經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重。截止目前,全縣砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶中僅2戶辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照和砂石料開采許可證,其他的采砂業(yè)戶只辦理了臨時(shí)采砂許可證。還有大部分經(jīng)營(yíng)業(yè)戶由于受經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng),為逃避監(jiān)督和管理,達(dá)到不繳或少繳稅款的目的,根本不辦理稅務(wù)登記證,造成稅收管理真空和稅收的流失。
2、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不建賬,稅收征管難監(jiān)控。砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶認(rèn)為生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單,產(chǎn)品單一,不需建帳進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。致使稅務(wù)檢查無(wú)據(jù)可查。即使有少數(shù)建帳戶,也不如實(shí)提供其帳務(wù),隱瞞銷售收入的現(xiàn)象嚴(yán)重,稅務(wù)人員基本無(wú)法進(jìn)行管理監(jiān)控。
3、砂石料銷售不用發(fā)票,購(gòu)貨單位不索取發(fā)票使偷稅成為可能。由于城鄉(xiāng)居民建房、房地產(chǎn)開發(fā)商,購(gòu)進(jìn)砂石料時(shí)不需要發(fā)票,缺少索取發(fā)票的意識(shí),使砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶不需領(lǐng)購(gòu)發(fā)票和開據(jù)發(fā)票,收入照樣能夠?qū)崿F(xiàn)。稅務(wù)人員無(wú)法獲得砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶真實(shí)生產(chǎn)、銷售的信息,使偷稅成為可能。
4、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境復(fù)雜,稅款核定難。現(xiàn)在砂石料行業(yè)經(jīng)營(yíng)中的一個(gè)最大特點(diǎn)是:砂石料經(jīng)營(yíng)者不需把砂直接送到用砂單位和個(gè)人那里;用砂單位和個(gè)人也不需直接和砂石料經(jīng)營(yíng)者接洽,而是由跑運(yùn)輸?shù)霓r(nóng)用車主與兩者聯(lián)系通過(guò)買和賣賺取運(yùn)費(fèi)。砂石料經(jīng)營(yíng)者為了把砂石料銷出去,自已或組織親屬購(gòu)置運(yùn)輸車輛運(yùn)砂,稅收管理員無(wú)法確切了解每個(gè)砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的生產(chǎn)和銷售情況,給稅款核定征收帶來(lái)很大困難。
5、納稅人納稅意識(shí)淡薄,申報(bào)管理難。由于經(jīng)營(yíng)砂石料的群體,80%以上是農(nóng)村文化程度不高的農(nóng)民,對(duì)稅收的理解就是認(rèn)為掏他們口袋里的錢,很難自覺納稅。
1、加大執(zhí)法力度。嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》第六十條、六十三條、六十四條之規(guī)定,要求納稅人按期及時(shí)辦理稅務(wù)登記證和申報(bào)納稅,違者依法給予及時(shí)處罰。依法執(zhí)行稅收政策,加大對(duì)偷稅的處罰,是體現(xiàn)稅法剛性的有力保證。
2、根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模的大小,必須要求砂石料納稅人建立簡(jiǎn)易賬,特別是我縣燒磚行業(yè)、預(yù)制件加工行業(yè)應(yīng)強(qiáng)制推行建帳工作,實(shí)行查帳征收;這樣就能從多個(gè)環(huán)節(jié)、多渠道督促砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶銷售開據(jù)發(fā)票,用砂石料單位能夠取得發(fā)票,實(shí)現(xiàn)查賬征收,以票控稅的目的。
3、對(duì)那些確無(wú)建賬能力不能進(jìn)行會(huì)計(jì)核算的砂石料經(jīng)營(yíng)業(yè)戶采取工人工資監(jiān)控、燃料動(dòng)力監(jiān)控、產(chǎn)銷量實(shí)地監(jiān)控,堵好產(chǎn)銷兩個(gè)口。按照稅源管理辦法,加強(qiáng)監(jiān)督檢查,積極堵塞稅收漏洞。實(shí)行查賬與查定相結(jié)合的征收方式。
4、加強(qiáng)納稅宣傳輔導(dǎo)和提高服務(wù)質(zhì)量。將有關(guān)稅收法規(guī)送到納稅人手中,及時(shí)通報(bào)與納稅人有關(guān)的最新稅收政策,使納稅人明白稅收政策,了解國(guó)家稅收政策的變化,讓納稅人繳“明白稅”、“放心稅”,提高納稅人對(duì)稅收的重視程度,督促其正確進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,誠(chéng)信納稅,進(jìn)而提高納稅人的納稅意識(shí)。
綜上所述,只要我們找準(zhǔn)砂石料行業(yè)稅收科學(xué)化、精細(xì)化管理的切入點(diǎn),時(shí)刻關(guān)注砂石料行業(yè)的發(fā)展變化情況,適時(shí)調(diào)整征管策略,就能夠全面管理好砂石料開采加工行業(yè),讓這些納稅人為我縣的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加財(cái)政收入充分發(fā)揮應(yīng)有的作用。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十六
在日常生活和工作中,我們都不可避免地要接觸到報(bào)告,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編為大家整理的保健食品監(jiān)管專題調(diào)研報(bào)告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活質(zhì)量的提高,人們健康意識(shí)不斷增強(qiáng),對(duì)保健食品的需求和品質(zhì)要求越來(lái)越高,保健食品市場(chǎng)逐步走向活躍,成為人們?nèi)粘I钪嘘P(guān)注的焦點(diǎn),這就對(duì)保健食品的監(jiān)管提出了更高的要求,為此,我們對(duì)保健食品監(jiān)管進(jìn)行了專題調(diào)研。
(一)保健食品違法違規(guī)行為時(shí)有發(fā)生
在保健食品安全方面,近年來(lái)就發(fā)生過(guò)樹膠冒充蜂膠、螺旋藻重金屬超標(biāo)、牛皮下腳料等劣質(zhì)材料冒充驢皮制作偽劣阿膠等事件,更存在減肥、睡眠等功能保健食品中添加藥品的違法行為。除此之外,當(dāng)前保健食品市場(chǎng)還存在另一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題,就是虛假夸大宣傳,宣傳保健食品具有治療作用,故意混淆與藥品的界限,誘導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品。
(二)法規(guī)體系與監(jiān)管工作不相匹配
當(dāng)前,我國(guó)保健食品市場(chǎng)發(fā)展還不成熟,消費(fèi)者對(duì)保健食品的相關(guān)知識(shí)了解有限,而市面上保健食品種類繁多,廣告宣傳四處可見,誤導(dǎo)消費(fèi)者的宣傳更是屢見不鮮,這種情況下,政有必要對(duì)一些不規(guī)范的市場(chǎng)行為進(jìn)行干預(yù)。但保健食品監(jiān)管相應(yīng)的法律法規(guī)卻存在很多不完善之處,缺乏系統(tǒng)的監(jiān)管法律制度,20xx年出臺(tái)的《食品安全法》第五十一條規(guī)定,保健食品的具體管理辦法由國(guó)務(wù)院制定,但《保健食品監(jiān)督管理?xiàng)l例》至今仍未出臺(tái),造成政監(jiān)管、行政執(zhí)法法律依據(jù)的缺失,監(jiān)管部門對(duì)違法違規(guī)行為打擊難以到位,懲戒威懾作用不強(qiáng)。
(三)保健食品企業(yè)“多、小、散、低”,監(jiān)管難度大
我區(qū)現(xiàn)有各類保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)一千多家,大多規(guī)模小,分布散,購(gòu)進(jìn)銷售缺乏科學(xué)管理,而且經(jīng)營(yíng)者的責(zé)任意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和法律意識(shí)普遍較弱,大多數(shù)保健食品從業(yè)人員素質(zhì)較低,分不清保健食品批準(zhǔn)文號(hào)、產(chǎn)品批號(hào)、衛(wèi)生許可證號(hào)等,不了解經(jīng)營(yíng)保健食品如何進(jìn)行索證索票、如何進(jìn)行進(jìn)貨驗(yàn)收記錄等,也不清楚國(guó)產(chǎn)和進(jìn)口保健食品如何區(qū)分,對(duì)監(jiān)管部門的要求也不當(dāng)回事。
(四)監(jiān)管力量薄弱
保健食品原來(lái)是由衛(wèi)生部門監(jiān)管,在實(shí)際工作中,衛(wèi)生部門只注重保健食品準(zhǔn)入的許可,把保健食品按照普通食品進(jìn)行監(jiān)管,而未注重對(duì)保健食品的專項(xiàng)監(jiān)督,致使保健食品監(jiān)管基礎(chǔ)薄弱。通過(guò)機(jī)構(gòu)改革,保健食品監(jiān)管這塊職能劃到藥監(jiān)部門,雖然藥監(jiān)部門設(shè)立了專門的保健食品監(jiān)管職能科室,但保健食品經(jīng)營(yíng)單位數(shù)量眾多,且大多數(shù)在農(nóng)村,點(diǎn)多面廣,單憑科室里兩三個(gè)人很難起到有效的監(jiān)管。另一方面,監(jiān)管人員對(duì)部分經(jīng)營(yíng)保健食品的單位提出諸如索證索票、建立臺(tái)賬等工作要求時(shí),經(jīng)營(yíng)者往往敷衍了事。
針對(duì)上述問(wèn)題,各地藥監(jiān)部門積極探索,扎實(shí)推進(jìn),在健全制度、創(chuàng)新思路、強(qiáng)化整治、完善體系等方面做了大量卓有成效的工作,也取得了顯著成效,我們通過(guò)查閱資料和外出調(diào)研,發(fā)現(xiàn)有一些對(duì)做法對(duì)我們的工作有很好的借鑒作用。
(一)“天安行動(dòng)”,蘇州重拳保障食品安全
蘇州開展的“天安行動(dòng)”,由蘇州市紀(jì)委和蘇州食品安全委員會(huì)牽頭,是繼前幾年蘇州一系列食品安全專項(xiàng)整治行動(dòng)之后,集中開展的`、各地各部門同時(shí)進(jìn)行的一場(chǎng)食品安全綜合治理,參與部門有市衛(wèi)生局、監(jiān)察局、公安局、農(nóng)委、食藥局、質(zhì)監(jiān)局、工商局等?!疤彀残袆?dòng)”的整頓重點(diǎn)是十大類產(chǎn)品和六個(gè)環(huán)節(jié),該項(xiàng)行動(dòng)開展以來(lái),曝光了一批大案要案,形成了執(zhí)法高壓新態(tài)勢(shì);公布了一批監(jiān)測(cè)結(jié)果,形成了企業(yè)自律新氣象;總結(jié)了一批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),形成了工作聯(lián)動(dòng)新格局;探索了一批攻關(guān)項(xiàng)目,形成了科學(xué)監(jiān)管新局面。蘇州市“天安行動(dòng)”的特點(diǎn)是:紀(jì)委強(qiáng)勢(shì)牽頭,營(yíng)造了良好的外部執(zhí)法氛圍,藥監(jiān)局的執(zhí)法壓力和風(fēng)險(xiǎn)明顯減小。
(二)推進(jìn)保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管
贛榆、紹興等地為進(jìn)一步做好保健食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)監(jiān)督管理工作,提高工作效能,積極探索了保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作,利用現(xiàn)有藥品電子監(jiān)管綜合平臺(tái),將電子遠(yuǎn)程監(jiān)管平臺(tái)延伸到保健食品流通領(lǐng)域日常監(jiān)管中,動(dòng)態(tài)掌握各保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),有效加強(qiáng)保健食品經(jīng)營(yíng)企業(yè)的監(jiān)管及問(wèn)題保健食品的掌控,在保健食品市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范工作上作了有益探索,有效規(guī)范了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序,保障了保健食品安全。
(三)部分地區(qū)對(duì)保健食品進(jìn)行“最嚴(yán)格”監(jiān)管
“治亂必用重典”,部分地區(qū)針對(duì)當(dāng)?shù)乇=∈称肥袌?chǎng)混亂的現(xiàn)狀,實(shí)行了“最嚴(yán)格”的監(jiān)管。比如浙江某地藥監(jiān)部門在檢查中查獲總貨值700多元的過(guò)期保健食品,當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門依據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》要求,對(duì)該經(jīng)營(yíng)單位處于罰款五萬(wàn)的處罰,且已執(zhí)行到位。
(四)以示范創(chuàng)建推動(dòng)市場(chǎng)規(guī)范
寶應(yīng)、建湖等地在目前保健食品法律法規(guī)不完善的情況下,以保健食品示范店創(chuàng)建為平臺(tái),加大對(duì)保健食品經(jīng)營(yíng)單位的培訓(xùn)和指導(dǎo),規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,提高企業(yè)法律意識(shí)和誠(chéng)實(shí)守信意識(shí),凈化了保健食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)秩序。建湖等地在建設(shè)保健食品示范店的同時(shí),借鑒餐飲監(jiān)管的成功經(jīng)驗(yàn),推出了動(dòng)態(tài)監(jiān)管,在被監(jiān)管企業(yè)張貼“笑臉、平臉、哭臉”三種檢查結(jié)果,讓廣大消費(fèi)者清楚了解經(jīng)營(yíng)單位的被檢查情況。
通過(guò)學(xué)習(xí)和思考,我們結(jié)合本地實(shí)際,明確了“打基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、創(chuàng)特色、出亮點(diǎn)”的保健食品監(jiān)管工作方針,通過(guò)誠(chéng)信建設(shè)、示范引領(lǐng)、科學(xué)監(jiān)管等手段,使我區(qū)保健食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn),人民群眾對(duì)保健食品安全更加放心滿意,具體做法為:
(一)摸清基礎(chǔ),掌握底數(shù)
保健食品經(jīng)營(yíng)單位規(guī)模小、變化快,為此我們?cè)谠袛?shù)據(jù)庫(kù)的基礎(chǔ)上,多措并舉開展保健食品經(jīng)營(yíng)單位摸底調(diào)查,一是利用各鎮(zhèn)協(xié)管員對(duì)本鎮(zhèn)情況相對(duì)熟悉的特點(diǎn),發(fā)動(dòng)各鎮(zhèn)協(xié)管員開展調(diào)查,并對(duì)相關(guān)工作提出明確要求;二是在報(bào)紙和電視上發(fā)出公告,要求相關(guān)經(jīng)營(yíng)企業(yè)主動(dòng)進(jìn)行申報(bào)備案;三是要求各監(jiān)管組結(jié)合專項(xiàng)整治工作,做好?;?jīng)營(yíng)企業(yè)的調(diào)查摸底。摸底調(diào)查的對(duì)象包括保健食品專營(yíng)店、化妝品專營(yíng)店、經(jīng)營(yíng)保健食品化妝品的超市(其中大型超市指面積在600㎡以上的,中型超市指面積在300㎡至600㎡之間的,300㎡以下的為普通超市)、大中型美容店、大中型美發(fā)店。在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,做到保健食品生產(chǎn)企業(yè)、保健食品批發(fā)企業(yè)、保健食品專營(yíng)店一企一檔,規(guī)范管理。
(二)加大宣傳,營(yíng)造氛圍
保健食品、化妝品監(jiān)管需要社會(huì)各界和廣大人民群眾的廣泛參與和大力支持,為此我們加大宣傳力度,一是通過(guò)廣播、橫幅、培訓(xùn)等多種形式,普及監(jiān)管法律法規(guī)和安全知識(shí),增強(qiáng)公眾科學(xué)理性消費(fèi)意識(shí)和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范能力。二是利用藥監(jiān)之聲、藥監(jiān)開放日、老年大學(xué)宣傳講課等方式開展針對(duì)中老年等特定人群的宣傳,宣傳保健食品基本知識(shí),告知中老年人警惕以會(huì)議銷售、上門推銷、電話推銷、免費(fèi)體檢、免費(fèi)試用等方式進(jìn)行的保健食品銷售騙術(shù)。三是積極開展面向保健食品、化妝品經(jīng)營(yíng)者和從業(yè)人員的宣傳,宣傳保健食品、化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)“八不準(zhǔn)”,與相關(guān)企業(yè)簽訂質(zhì)量安全承諾書,實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人約談制度,強(qiáng)化企業(yè)負(fù)責(zé)人為質(zhì)量安全第一責(zé)任人的意識(shí),提高企業(yè)質(zhì)量管理水平,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)者及從業(yè)人員自覺守法經(jīng)營(yíng),維護(hù)和穩(wěn)定市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。
(三)樹立示范,規(guī)范引領(lǐng)
在目前保健食品監(jiān)管法律法規(guī)不健全的情況下,我們積極探索保健食品經(jīng)營(yíng)示范店的建設(shè),以起到引導(dǎo)保健食品經(jīng)營(yíng)單位規(guī)范經(jīng)營(yíng),發(fā)揮示范的輻射和帶動(dòng)效應(yīng)。該項(xiàng)工作我們堅(jiān)持政推動(dòng)與企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)相結(jié)合、分類指導(dǎo)與分級(jí)聯(lián)創(chuàng)相結(jié)合、逐步推進(jìn)與滾動(dòng)發(fā)展相結(jié)合、突出重點(diǎn)與全面統(tǒng)籌相結(jié)合,在全區(qū)建設(shè)一批示范單位,樹立一批先進(jìn)典型,推廣一批先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提升保健食品質(zhì)量安全水平,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定創(chuàng)造良好環(huán)境。
(四)勇于創(chuàng)新,科學(xué)監(jiān)管
一是開展保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管。為建立健全保健食品科學(xué)監(jiān)管機(jī)制,增強(qiáng)常態(tài)監(jiān)管的科技化手段,規(guī)范保健食品經(jīng)營(yíng)行為,我們?cè)谒幤?、醫(yī)療器械遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作的基礎(chǔ)上,推行保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作。此項(xiàng)工作是利用網(wǎng)絡(luò)信息化監(jiān)管手段,加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)保健食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)以及相關(guān)品種的監(jiān)督管理,動(dòng)態(tài)掌握各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基本情況和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),為保健食品監(jiān)管的連續(xù)性、完整性、科學(xué)性等方面提供更加科學(xué)的保障。保健食品遠(yuǎn)程電子監(jiān)管工作采用逐步遞進(jìn)推行的方式開展,第一批先在保健食品經(jīng)營(yíng)示范店等條件較好的保健食品經(jīng)營(yíng)單位開展遠(yuǎn)程監(jiān)管,實(shí)施保健食品數(shù)據(jù)上傳,然后逐步推廣到藥品零售企業(yè)、保健食品專營(yíng)店、有條件的大中型超市等保健食品經(jīng)營(yíng)單位。
二是加強(qiáng)與相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)。在保健食品監(jiān)管法律法規(guī)尚不完善的情況下,開展保健食品監(jiān)管離不開與相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng)。比如目前開展的保健食品“打四非”專項(xiàng)整治行動(dòng),其中保健食品非法經(jīng)營(yíng)行為的第一條是:“未經(jīng)食品流通許可或保健食品流通許可經(jīng)營(yíng)保健食品的”,食品流通許可是工商部門發(fā)放的,保健食品流通許可是由藥監(jiān)部門出具“保健食品流通許可審核意見書”,再由工商部門發(fā)放許可證,在縣一級(jí)機(jī)構(gòu)改革沒有到位的情況下,如果我們發(fā)現(xiàn)某經(jīng)營(yíng)單位存在上述非法經(jīng)營(yíng)行為,就離不開與工商部門的聯(lián)動(dòng)。此次保健食品“打四非”專項(xiàng)行動(dòng)是由國(guó)家藥監(jiān)總局獨(dú)家發(fā)起的,有關(guān)法律依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)等都需要及時(shí)通報(bào)法制、法院、公安等相關(guān)部門,爭(zhēng)取他們的支持,形成執(zhí)法合力。此外,當(dāng)前在法律法規(guī)不完善的情況下,我們也可結(jié)合“三聯(lián)防工程”這個(gè)平臺(tái),與紀(jì)委、法院、法制辦、檢察院加強(qiáng)溝通聯(lián)系,共同商定相應(yīng)保健食品違法行為適用的法律條款,盡可能減少?gòu)?fù)議、訴訟帶來(lái)的的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),積極避免在法律法規(guī)不健全情況下不作為、難作為所帶來(lái)的瀆職風(fēng)險(xiǎn)。
保健食品調(diào)研報(bào)告分析篇十七
crm營(yíng)銷服務(wù)具有復(fù)雜性較高、技術(shù)含量較強(qiáng)等特點(diǎn),其中營(yíng)銷策略的制定、營(yíng)銷創(chuàng)意的設(shè)計(jì)、營(yíng)銷平臺(tái)開發(fā)及營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析、營(yíng)銷活動(dòng)的執(zhí)行都需要大量的專業(yè)化人才及豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),品牌客戶獨(dú)自運(yùn)營(yíng)crm營(yíng)銷服務(wù)部門的管理難度較高,綜合成本較大,其通常根據(jù)自己具體的營(yíng)銷需求及運(yùn)營(yíng)習(xí)慣將部分crm營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專業(yè)的第三方營(yíng)銷服務(wù)商以獲取策略、創(chuàng)意、技術(shù)及營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)方面的支持。
由于crm營(yíng)銷為點(diǎn)對(duì)點(diǎn)營(yíng)銷,具有客戶的銷售轉(zhuǎn)化率較高、營(yíng)銷效果明顯等特性,該種營(yíng)銷方式受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視,特別是在汽車、快消品(奶粉、服裝等)、奢侈品、酒店旅游等領(lǐng)域,crm營(yíng)銷已經(jīng)成為這類行業(yè)品牌企業(yè)的重要營(yíng)銷手段。
汽車行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng),品牌企業(yè)不單需要保證并提升產(chǎn)品的質(zhì)量,還需要在產(chǎn)品服務(wù)方面加大力度,從售前、售中和售后三個(gè)方面來(lái)完善服務(wù)品質(zhì),做好客戶關(guān)系管理。汽車行業(yè)單位產(chǎn)品的銷售價(jià)值較高,客戶的生命周期較長(zhǎng),推行crm營(yíng)銷可以在不同時(shí)期為客戶提供個(gè)性化的服務(wù),可以達(dá)到事半功倍的營(yíng)銷效果,并最終形成消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠(chéng)。
奶粉行業(yè)市場(chǎng)空間較大,各個(gè)品牌廠商競(jìng)爭(zhēng)也比較激烈,奶粉企業(yè)銷售費(fèi)用率水平近年維持較高水平,行業(yè)整體投入水平仍維持高位,相比過(guò)去傳統(tǒng)的廣告模式,當(dāng)前企業(yè)投入方向更多聚焦線下消費(fèi)者互動(dòng)和新型社交媒體,同時(shí),奶粉的客戶生命周期較長(zhǎng),和客戶保持良好的關(guān)系有助于增加產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率,客戶關(guān)系管理在整個(gè)奶粉行業(yè)營(yíng)銷中扮演著重要的角色。
除了汽車行業(yè)、奶粉行業(yè),crm營(yíng)銷在服裝、奢侈品、酒店旅游、飲料、化妝品等行業(yè)也已經(jīng)得到了較為廣泛的應(yīng)用,并且隨著crm營(yíng)銷理念的逐步滲透,crm營(yíng)銷效果逐步得到認(rèn)可,越來(lái)越多行業(yè)中的品牌客戶開始將crm營(yíng)銷作為其重要的營(yíng)銷手段。
服裝業(yè)消費(fèi)升級(jí)和消費(fèi)細(xì)分的特征較為突出,消費(fèi)需求的變化加快,場(chǎng)景式消費(fèi)特征日益突出,消費(fèi)者的消費(fèi)意愿、消費(fèi)形態(tài)、消費(fèi)方式都不斷發(fā)生著變化,服裝企業(yè)對(duì)于品牌運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理具有較大的需求。
軟飲料企業(yè)銷售額由觸達(dá)人群、轉(zhuǎn)化率復(fù)購(gòu)以及銷售單價(jià)決定,飲料企業(yè)通過(guò)差異化、創(chuàng)新化的營(yíng)銷服務(wù)延長(zhǎng)產(chǎn)品的生命周期并提升消費(fèi)者忠誠(chéng)度,故飲料市場(chǎng)也是crm營(yíng)銷的重要應(yīng)用領(lǐng)域。目前我國(guó)軟飲料市場(chǎng)規(guī)模近萬(wàn)億,銷售年增速為高個(gè)位數(shù),市場(chǎng)規(guī)模較大。
化妝品行業(yè)的研發(fā)、品牌、渠道和營(yíng)銷為其成長(zhǎng)的重要因素,除傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道外,其社交內(nèi)容電商、直播電商等新興渠道營(yíng)銷也在快速崛起,通過(guò)kol種草、直播帶貨等“組合式營(yíng)銷”發(fā)力,實(shí)現(xiàn)爆款打造和品牌建設(shè)的目標(biāo),也造成了該行業(yè)對(duì)于crm數(shù)字化營(yíng)銷的需求的迅速提升?;瘖y品行業(yè)規(guī)模巨大,且我國(guó)市場(chǎng)處于高速增長(zhǎng)趨勢(shì)。
國(guó)家以及當(dāng)?shù)卣畬?duì)于服務(wù)企業(yè)做大做強(qiáng),打造扶植知名服務(wù)品牌具有很強(qiáng)意愿。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一種新型方式,crm營(yíng)銷服務(wù)能夠幫助企業(yè)提升客戶忠誠(chéng)度,增加企業(yè)品牌的知名度和認(rèn)可度,幫助企業(yè)做強(qiáng)品牌,借助產(chǎn)業(yè)政策發(fā)展機(jī)遇,crm營(yíng)銷服務(wù)業(yè)也將獲得更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),行業(yè)發(fā)展前景廣闊。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,微信、微博、社交網(wǎng)站、行業(yè)平臺(tái)等多種信息平臺(tái)得到了快速的發(fā)展,通過(guò)這類平臺(tái),crm營(yíng)銷可以更為便捷的了解消費(fèi)客戶需求以及可以通過(guò)更多的途徑和消費(fèi)客戶進(jìn)行溝通。同時(shí),專業(yè)數(shù)字營(yíng)銷平臺(tái)的出現(xiàn)、大數(shù)據(jù)處理技術(shù)的升級(jí),使得通過(guò)crm營(yíng)銷可以為消費(fèi)客戶提供精準(zhǔn)的客戶畫像,為營(yíng)銷的精準(zhǔn)化提供保障,大幅提高營(yíng)銷效率。技術(shù)升級(jí)以及互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及對(duì)于crm營(yíng)銷的效果得到了顯著的提升,為行業(yè)的快速發(fā)展提供了保障。
(3)企業(yè)積極的品牌戰(zhàn)略為行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)更大的市場(chǎng)空間。
我國(guó)本土企業(yè)自有知名品牌相對(duì)較少、產(chǎn)品附加值低,企業(yè)發(fā)展缺乏品牌價(jià)值的支撐,為了促進(jìn)品牌發(fā)展,國(guó)家將品牌建設(shè)列入國(guó)家的發(fā)展戰(zhàn)略,我國(guó)指出:“要推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。這“三個(gè)轉(zhuǎn)變”為我國(guó)在新形勢(shì)下建設(shè)品牌強(qiáng)國(guó),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展的質(zhì)量和效益提供了科學(xué)指導(dǎo)和現(xiàn)實(shí)路徑。
目前,在國(guó)家對(duì)品牌建設(shè)大力支持的環(huán)境下,越來(lái)越多的企業(yè)開始注重自有品牌的建設(shè),制定符合企業(yè)發(fā)展的品牌戰(zhàn)略,加大品牌的推廣力度。企業(yè)積極引導(dǎo)消費(fèi)者重視其品牌理念和核心價(jià)值,從促進(jìn)消費(fèi)向引導(dǎo)消費(fèi)轉(zhuǎn)型。與此同時(shí),隨著對(duì)外開放的加深,跨國(guó)公司以及外國(guó)企業(yè)一并加入品牌大戰(zhàn)。在此形勢(shì)下,立足于客戶關(guān)系管理的crm營(yíng)銷作為品牌建設(shè)的最有效手段之一其市場(chǎng)需求會(huì)隨著市場(chǎng)品牌戰(zhàn)略布局獲取良好的發(fā)展契機(jī)。
(1)企業(yè)對(duì)于提供從“策劃到執(zhí)行”全服務(wù)的crm營(yíng)銷公司的需求日益增強(qiáng)。
目前,“以客戶為中心”營(yíng)銷理念已深入人心,通過(guò)良好的客戶關(guān)系管理實(shí)現(xiàn)潛客的轉(zhuǎn)化以及老顧客關(guān)系的維護(hù)的理念正在被越來(lái)越多的品牌企業(yè)所接受。crm營(yíng)銷正是圍繞客戶關(guān)系管理展開的營(yíng)銷,在近年來(lái)得到了快速的發(fā)展并且受到越來(lái)越多的品牌企業(yè)的重視。crm營(yíng)銷涉及企業(yè)crm營(yíng)銷策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)都有多家營(yíng)銷服務(wù)公司在各自的領(lǐng)域提供營(yíng)銷服務(wù),但是由于不同公司對(duì)于品牌企業(yè)的品牌文化、創(chuàng)意方向、發(fā)展戰(zhàn)略理解不同,導(dǎo)致crm營(yíng)銷從方案策劃、內(nèi)容創(chuàng)意、技術(shù)支持、落地執(zhí)行各環(huán)節(jié)不能起到很好地協(xié)同作用,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷效果。因此,能夠?yàn)槠放瓶蛻籼峁└采w從“策劃到執(zhí)行”全環(huán)節(jié)的crm營(yíng)銷服務(wù)公司能更好的滿足品牌企業(yè)的需求,將越來(lái)越受到品牌企業(yè)的歡迎。
(2)crm營(yíng)銷逐漸數(shù)字化,并在企業(yè)級(jí)數(shù)字化中扮演重要角色。
企業(yè)級(jí)的數(shù)字化是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì),crm營(yíng)銷在客戶洞察、營(yíng)銷傳播、線索分配、客戶跟進(jìn)、會(huì)員管理、生命周期管理等多個(gè)環(huán)節(jié)數(shù)字化趨勢(shì)明顯并且正在發(fā)揮越來(lái)越大的作用。數(shù)字化的技術(shù)以及數(shù)字化工具在crm營(yíng)銷各個(gè)環(huán)節(jié)得到了有效的利用,逐漸成為crm營(yíng)銷不可缺少的部分,例如客戶洞察數(shù)字化是基于企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)整合以洞察客戶需求,從而挖掘業(yè)務(wù)機(jī)會(huì);營(yíng)銷傳播數(shù)字化是通過(guò)數(shù)字化技術(shù)統(tǒng)一銷售終端的微信管理,實(shí)現(xiàn)一站式后臺(tái)管控;線索分配數(shù)字化是綜合客戶意愿和終端銷售門店的實(shí)際情況優(yōu)化派發(fā)規(guī)則,智能分配線索,提升線索利用效率;客戶跟進(jìn)數(shù)字化是利用建立的客戶標(biāo)簽體系,依據(jù)客戶生命周期精準(zhǔn)的管理,通過(guò)移動(dòng)工具與客戶靈活的溝通以達(dá)到在合適的時(shí)機(jī)、合適的地方、用合適的內(nèi)容跟特定的消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng);會(huì)員管理數(shù)字化是圍繞客戶忠誠(chéng)度模型定制溝通服務(wù)、會(huì)員福利以及互動(dòng)活動(dòng)計(jì)劃以提升客戶的忠誠(chéng)度;生命周期管理數(shù)字化是通過(guò)客戶管理門戶系統(tǒng),建立360°消費(fèi)者數(shù)據(jù)視圖,自動(dòng)分析客戶生命周期的利潤(rùn)機(jī)會(huì),以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷的效果。crm營(yíng)銷數(shù)字化加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的質(zhì)量管理提升了數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確性,并在此基礎(chǔ)上,以數(shù)據(jù)分析和客戶洞察作為引擎,通過(guò)數(shù)字化的方式,對(duì)企業(yè)原有的運(yùn)營(yíng)模式、客戶觸點(diǎn)進(jìn)行改造,為建立全面的企業(yè)級(jí)數(shù)字化提供支撐。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)媒體尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)媒體飛速發(fā)展,公開資料顯示,用戶平均每天花在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)間已接近6小時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)全面滲透到社交、視屏、電商、理財(cái)、出行等生活剛需場(chǎng)景,這幾大行業(yè)滲透率均已超過(guò)50%,其中,微信月活用戶規(guī)模更是已經(jīng)接近9.5億,滲透率已經(jīng)高達(dá)83.6%,用戶使用小程序的習(xí)慣也已經(jīng)養(yǎng)成,月人均使用微信小程序接近1小時(shí),互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為大部分用戶生活的重要組成部分。
隨著互聯(lián)網(wǎng)媒體的爆炸式發(fā)展和普及,企業(yè)在實(shí)行crm營(yíng)銷過(guò)程中越來(lái)越多的使用數(shù)字媒介作為工具以實(shí)現(xiàn)信息的傳遞以及客戶關(guān)系的維護(hù),同時(shí)在推行數(shù)字營(yíng)銷過(guò)程中又會(huì)加入crm營(yíng)銷策略增加客戶的黏性,crm營(yíng)銷和數(shù)字營(yíng)銷的邊界越來(lái)越模糊,很多領(lǐng)域的合作更加緊密,比如通過(guò)微信服務(wù)號(hào)等數(shù)字工具對(duì)會(huì)員進(jìn)行crm營(yíng)銷和管理、通過(guò)知名行業(yè)app或網(wǎng)站進(jìn)行潛客挖掘等。
傳統(tǒng)的crm溝通模式主要為企業(yè)對(duì)客戶的單向溝通,以達(dá)到客戶滿意度的提升,促使目標(biāo)客戶能夠持續(xù)購(gòu)買企業(yè)產(chǎn)品。隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展,越來(lái)越多的消費(fèi)者聚集在了社會(huì)化媒體中,crm營(yíng)銷也更多地和社會(huì)化媒體進(jìn)行了融合,通過(guò)社會(huì)化媒體實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的個(gè)性化互動(dòng)、社交化溝通,富有創(chuàng)意的社區(qū)化運(yùn)營(yíng)將會(huì)在社交媒體中快速實(shí)現(xiàn)口碑傳播,形成較好的營(yíng)銷效果。
此外,crm營(yíng)銷服務(wù)的內(nèi)容也趨于豐富和深入,從原先單一通過(guò)呼叫中心、短彩信和郵件等傳統(tǒng)方式了解客戶需求提升客戶滿意度逐步融入了客戶體驗(yàn)等新元素,通過(guò)增加客戶體驗(yàn)以及營(yíng)銷內(nèi)容的創(chuàng)新,直觀全面地展示品牌和產(chǎn)品特色,讓客戶在體驗(yàn)中感受到品牌文化并且更為直觀的了解客戶真實(shí)需求,從而實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理。
crm的數(shù)據(jù)服務(wù)也從簡(jiǎn)單的crm自身數(shù)據(jù)銷售漏斗分析、客戶畫像分析逐步引入數(shù)據(jù)的分析,將傳統(tǒng)crm數(shù)據(jù)和社會(huì)化媒體等多渠道的數(shù)據(jù)進(jìn)行了融合,大幅提升客戶生命周期管理的精準(zhǔn)性、客戶畫像的準(zhǔn)確度,實(shí)現(xiàn)更為精細(xì)化的客戶關(guān)系管理。
crm營(yíng)銷服務(wù)業(yè)因其營(yíng)銷服務(wù)的定制性、營(yíng)銷目標(biāo)的精確性、營(yíng)銷效果的顯著性特點(diǎn)受到越來(lái)越多跨國(guó)企業(yè)和本土企業(yè)的重視。crm營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)對(duì)營(yíng)銷服務(wù)案例、專業(yè)人才、策略咨詢、創(chuàng)意和it技術(shù)等因素有較高要求,因此相應(yīng)存在如下行業(yè)壁壘:
crm營(yíng)銷主要依靠專業(yè)人才為品牌客戶提供創(chuàng)意策劃、項(xiàng)目執(zhí)行等專業(yè)服務(wù),其營(yíng)銷服務(wù)的各環(huán)節(jié)均需要大量人才,屬于人才密集性行業(yè)。在創(chuàng)意策劃環(huán)節(jié),需要業(yè)務(wù)精湛、閱歷豐富的創(chuàng)意人才,幫助客戶挖掘品牌、產(chǎn)品的文化價(jià)值,為客戶設(shè)計(jì)規(guī)劃符合需求的crm營(yíng)銷策略,形成完整的營(yíng)銷方案。在項(xiàng)目執(zhí)行環(huán)節(jié),需要具有統(tǒng)籌規(guī)劃能力、危機(jī)處理能力、團(tuán)隊(duì)管理能力、溝通協(xié)調(diào)能力、商務(wù)談判能力及預(yù)算管理能力的項(xiàng)目執(zhí)行管理人才,高質(zhì)、高效地貫徹營(yíng)銷策略并執(zhí)行項(xiàng)目。企業(yè)要建設(shè)優(yōu)秀的項(xiàng)目創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行團(tuán)隊(duì),需要大量的時(shí)間、資金投入,與此同時(shí),優(yōu)秀專業(yè)人才的流動(dòng)也傾向于品牌知名度高、實(shí)力雄厚的企業(yè)。因此,新進(jìn)入crm營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定人才壁壘。
在移動(dòng)數(shù)字媒體迅速發(fā)展、新技術(shù)應(yīng)用層出不窮的背景下,客戶已不再滿足于單純的營(yíng)銷服務(wù),而是希望獲取包含移動(dòng)crm運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)搭建、數(shù)據(jù)建模等一攬子crm營(yíng)銷服務(wù)解決方案,對(duì)于it技術(shù)的深度及廣度的要求越來(lái)越高。對(duì)于新進(jìn)入的crm營(yíng)銷服務(wù)企業(yè),沒有強(qiáng)大的it技術(shù)團(tuán)隊(duì),豐富的項(xiàng)目服務(wù)經(jīng)驗(yàn),難以為品牌客戶提供的crm營(yíng)銷服務(wù)提供有效的it技術(shù)服務(wù)支持。因此,新進(jìn)入crm營(yíng)銷服務(wù)行業(yè)的公司面臨一定程度的技術(shù)壁壘。
大型品牌客戶對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)商的要求比較高,一般傾向于選擇在行業(yè)中擁有豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商。品牌客戶會(huì)綜合參考營(yíng)銷服務(wù)商現(xiàn)有服務(wù)的客戶案例以及過(guò)往服務(wù)的成功案例選擇適合自己的營(yíng)銷服務(wù)商,那些擁有豐富成功營(yíng)銷案例的服務(wù)商將擁有更多的機(jī)會(huì)獲取客戶的青睞。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)商通常很難獲取優(yōu)秀的案例所以很難去打動(dòng)品牌客戶,故成功營(yíng)銷案例對(duì)新進(jìn)入行業(yè)者而言形成了壁壘。
對(duì)于營(yíng)銷服務(wù)公司而言,營(yíng)銷策劃的創(chuàng)意水平是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果的關(guān)鍵因素。隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代媒介數(shù)量及種類的豐富,受眾的注意力愈加分散,只有富有洞察力和創(chuàng)意的營(yíng)銷傳播內(nèi)容和方式才能充分獲取受眾的注意力并取得良好的營(yíng)銷效果。對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言,由于缺乏完善的創(chuàng)意體系及優(yōu)秀成熟的創(chuàng)意團(tuán)隊(duì),加上行業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累不足,較難提供富有洞察力的創(chuàng)意方案。故創(chuàng)意能力對(duì)市場(chǎng)新進(jìn)入者形成了壁壘。
營(yíng)銷策略咨詢水平是傳播品牌價(jià)值與形象、實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷推廣效果的關(guān)鍵性因素,隨著數(shù)字媒體的發(fā)展?fàn)I銷手段以及營(yíng)銷內(nèi)容越來(lái)越豐富,只有立足于行業(yè),并且符合企業(yè)的品牌定位的策略咨詢方案才能充分獲取受眾的關(guān)注并取得良好的營(yíng)銷效果。同時(shí),crm營(yíng)銷是和顧客直接接觸,對(duì)于客戶生命周期各個(gè)節(jié)點(diǎn)的準(zhǔn)確把握以及良好的溝通技巧對(duì)提升crm營(yíng)銷效果有著重要的作用,所以相較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,crm營(yíng)銷對(duì)于營(yíng)銷方案的落地執(zhí)行有著更高的要求。由于策略咨詢能力及項(xiàng)目落地執(zhí)行的經(jīng)驗(yàn)積累需要長(zhǎng)期的行業(yè)沉淀,對(duì)于新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)而言,短期內(nèi)較難提供富有洞察力和創(chuàng)意的策略咨詢服務(wù),較難有效的落地執(zhí)行crm營(yíng)銷方案,難以在行業(yè)中穩(wěn)定快速發(fā)展。

